## IMPLEMENTASI METODE VALUE CHAIN UNTUK MENENTUKAN KANDIDAT APLIKASI PADA SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS PERJUANGAN TASIKMALAYA
Yusuf Sumaryana, Aso Sudiarjo Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik Universitas Perjuangan Tasikmalaya Email : yusufsumaryana@unper.ac.id

## ABSTRAK
Pembangunan  sebuah  sistem  informasi  tidak  selamanya  berhasil  mencapai  sesuai  apa  yang  diharapkan organisasi.  Banyak  faktor  yang  mungkin  mempengaruhi  hal  tersebut.  Tahap  awal  pembangunan  sistem informasi  harus  dilakukan  secara  cermat.  Mendeskripsikan  aktivitas  bisnis  organisasi  harus  disajikan  secara lengkap  dan  teliti  untuk  menghindari  kegagalan  Sistem  Informasi.  Analisis  Value  Chain  merupakan  analisis aktifitas-aktifitas  yang  menghasilkan  nilai,  baik  yang  berasal  dari  dalam  dan  luar  organisasi.  Konsep  value chain memberikan perspektif letak perusahaan dalam rantai nilai. Pada sisem informasi akademik Universitas Perjuangan  terdapat  dua  aktifitas  bisnis.  Yaitu  aktifitas  bisnis  utama  meliputi  Penermimaan  Mahasiswa  baru dan Operasional akademik. Kedua adalah aktifitas bisnis tambahan yang meliputi pengelolaan email dan jurnal penelitian. Selain itu ada juga aktifitas bisnis yang diharapkan ada oleh organisasi meliputi pengelolaan kelas, kerja  praktek  dan  tugas  akhir.  Analisis  value  chain  membantu  organisasi  untuk  memahami  rantai  nilai  yang membentuk produk tersebut.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Value Chain,Aktifitas Bisnis
1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Semakin  ketatnya  persaingan  global  dan  era informasi  digital.  Menyebabkan  harus  adanya inovasi dan terobosan dalam memanfatkan teknologi informasi dewasa ini.
Hal  ini  mendorong  banyak  organisasi  atau perusahaan  untuk  memanfaatkan  perkembangan informasi  secara  maksimal.  salah  satu  organisasi yang  memanfaatkan  perkembangan  teknologi informasi  yaitu  perguruan  tinggi.  Universitas Perjuangan  sebagai  salah  satu  perguruan  tinggi  di Kota Tasikmalaya yang masih terbilang baru.
Universitas menginginkan adanya layanan pendidikan  terkomputerisasi  untuk  memenuhi kebutuhan, untuk itulah sistem Informasi akademik dirancang. (Purba & Panday, 2015:540)
Dalam  menjalankan  fungsinya  sebagai  perguruan tinggi,  tentu  saja  sudah  dilengkapi  dengan  Sistem Informasi  berbasis  teknologi  informasi.  Namun sistem  informasi  yang  ada  saat  ini  dirasa  tidak maksimal  karena  belum  bisa  menangani  seluruh kebutuhan  organisasi.  Hal  ini  sangat    mungkin disebabkan  karena  pada  tahap  awal  perencanaan tidak  ada  kejelasan  dalam  menentukan  kandidat aplikasi.  Pengelolaan  terhadap  data  dan  informasi yang  baik  akan  memberikan  akses  yang  luas terhadap  jaringan  data  yang  terhubung  secara global.  Penggunaan  metode Value  Chain dianggap tepat  untuk  mengatasi  hal  ini.  Maka  kami bermaksud  melakukan  penelitian  yang  berjudul  : “Implementasi  Metode  Value  Chain  Untuk Menentukan  Kandidat  Aplikasi  Pada  Sistem
Informasi Akademik Universitas Perjuangan Tasikmalaya”

## 1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  dan  identifikasi masalah,  maka  diperoleh  rumusan  masalah  sebagai berikut :
a. Bagaimana  mentukan  kandidat  aplikasi  pada Sistem Informasi akademik universitas perjuangan  menggunakan  metode Value Chain .
b. Sejauh mana sistem informasi akademik yang dibuat  memiliki  kelengkapan  aplikasi  yang dibutuhkan?
c. Sejauhmana  sistem  informasi  yang  dibuat bisa  membantu  seluruh  aktifitas  operasional Universitas Perjuangan ?

## 1.3. Tujuan
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :
a. Untuk  merancang  kandidat  aplikasi  pada Sistem Informasi akademik universitas perjuangan menggunakan metode Value Chain b. Untuk  mengetahui  sejauh  mana  sistem informasi  akademik  yang  dibuat  memiliki kelengkapan aplikasi yang dibutuhkan.
c. Untuk  mengetahui  sistem  informasi  yang dibuat    bisa  membantu  seluruh  aktifitas operasional Universitas Perjuangan.
2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Kajian Pustaka
Wiguna  tahun  2019  dengan  judul  Analisis  Value chain  Dalam  Desain  Alert  System  Pengajuan Jabatan  Fungsional  Dosen.  Hasil  penelitiannya adalah metode Value chain dapat memberikan hasil strength  dan  weakness  pada  proses  pengajuan jabatan  fungsional  dosen.  Hasil  strength  dan weakness dapat dijadikan acuan sebagai pengambilan  keputusan  dalam  pengajuan  jabatan fungsional dosen dan menerapkan metode McFarlan  untuk  menganalisis  kondisi  teknologi informasi  /  sistem  informasi  (SI/TI)  institusi, setelah dilakukan analisis strength weakness.
Jatnika,  Hendra  dkk  tahun  2018  dengan  judul Penerapan metode Value chain dan Four Stage Life Cycle  untuk  menentukan  kandidat  aplikasi  pada Laboratorium  ITCC  STT-PLN.  Adanya  aplikasi terintegrasi dapat memaksimalkan pelayanan ataupun  penyebaran  informasi-informasi  penting baik  yang  dibutuhkan  oleh  pihak  internal  ataupun eskternal.
Retnowati  tahun  2011.  Dengan  judul  Penerapan Sistem  Informasi  Menggunakan  Analisis  Value Chain  Studi  Kasus:  PT  Intan  Pariwara  Klaten. Sistem  atau  aplikasi  yang  perlu  dikembangkan antara  lain  situs  interaktif  dan  CRM  (Customer Relationship Management).

## 3. METODOLOGI PENELITIAN.
3.1. Value Chain
Konsep Value  Chain merupakan  konsep  yang dikembangkan  oleh  Porter  pada  tahun  1985 (Dagmar  Recklies,  2001)  (O'Brien  &  Maracas, 2011)  yang  memandang  perusahaan  sebagai  suatu rangkaian  atau  jaringan  aktivitas  dasar  yang menambah  niliai  bagi  produk  atau  jasanya  dan menambah  margin  nilai  baik  bagi  perusahaan maupun  bagi  pelanggannya.  Analisis  value  chain menggambarkan  aktivitas  di  dalam  dan  disekitar organisasi  dan  menghubungkannya  pada  kekuatan persaingan  perusahaan  (Dagmar  Recklies,  2001) (O'Brien  &  Maracas,  2011).  Value  Chain  sangat bermanfaat  bagi  perencanaan  strategis  sistem informasi. Perencanaan strategis memandu kegiatan suatu perusahaan untuk mencapai tujuan organisasi (Lee, 2009).
Porter  mengelompokkan  aktivitas  perusahaan menjadi dua kelompok, yaitu primary activities dan supporting  activities (Dagmar  Recklies,  2001) (O'Brien  &  Maracas,  2011).  Primary  activities terdiri  dari inbound logistics,  operations, outbound logistics, marketing and sales, and service .
Setiap  aktivitas  ini  saling  terhubung  dengan supporting  activities agar  dapat  meningkatkan efektivitas  atau  efisiensinya.  Terdapat  empat  area utama dalam supporting activities , yaitu:
procurement,  technology  development,  human resource management, and infrastructure .
Gambar 1. Diagram Value Chain (Competitive Advantage; Creating and Sustaining
Superior Performance by Michael E. Porter.
(1985: 37))
Berikut  ialah  aktivitas  yang  berada  dalam  rantai nilai perusahaan menurut Porter (1985:39):
1. Primary Activities (Aktivitas Utama)
Terdapat  lima  kategori  aktivitas  primer  dalam bersaing didunia bisnis, yaitu:
a. Inbound Logistics Aktivitas yang
berhubungan dalam penerimaan, penyimpanan, input kepada produk, seperti: penanganan material,
pergudangan, pengendalian persediaan, penjadwalan  transportasi,  dan  pengembalian pada pemasok.
b. Operations
Aktivitas  ini  berhubungan  dengan  merubah bahan  baku  menjadi  barang  jadi,  seperti: pemasangan, pengemasan, perawatan, pengujian kembali, pengoperasian fasilitas, dan pemeliharaan peralatan.
c. Outbound Logistics
Aktivitas ini berhubungan dengan pengumpulan, penyimpanan,
dan pendistribusian  produk  secara  fisik  kepada konsumen,  seperti:  penggudangan  barang  jadi, penanganan material, pengoperasian kendaraan pengiriman  barang,  pemrosesan  pemesanan, dan penjadwalan.
d. Marketing and Sales
Aktivitas  ini  berhubungan  dengan  penyediaan sarana  yang  dapat  digunakan  pembeli  dalam membeli sebuah produk, seperti: melalui iklan, promosi,  tenaga  penjualan,  penetapan  jumlah kuota,  hubungan  penyalur,  dan  penetapan harga.
e. Service Aktivitas  ini  berhubungan  dengan  penyediaan jasa untuk meningkatkan atau mempertahankan nilai  produk,  seperti:  instalasi,  pelatihan, perbaikan, dan penyesuaian produk.
2. Support Activities (Aktivitas Pendukung) Aktivitas pendukung yang merupakan aktivitas pendukung dari aktivitas primer terdiri dari:
a. Procurement
Merujuk pada fungsi pembelian dari input yang digunakan dalam rantai nilai perusahaan, bukan pada  input  yang  dibeli  itu  sendiri,  melainkan input  yang  mencakup  bahan  baku,  pemasok, dan bahan pendukung lainnya, serta aset seperti mesin,  peralatan  kantor,  maupun  gedung. Walaupun input yang dibeli biasanya dihubungkan  dengan  aktivitas  primer,  input yang  dibeli  ada  dalam  setiap  aktivitas  nilai termasuk  aktivitas  pendukung.  Pembelian secara  baik  yang  dilakukan  oleh  perusahaan dapat  mempengaruhi  biaya  dan  kualitas  input yang  dibeli,  dan  juga  aktivitas  lain  yang dihubungkan dengan penerimaan dan pemakaian  input,  serta  interaksi  dengan  para pemasok.
b. Technology Development
Terdiri dari sejumlah aktivitas yang dikelompokan secara luas mulai dari teknologi yang  digunakan  dalam  menyiapkan  dokumen dan mendistribusikan barang jadi sampai  dengan  teknologi  yang  melekat  dalam produk yang dihasilkan.
c. Human Resource Management Terdiri  dari  aktivitas-aktivitas  yang  meliputi: perekrutan,
penyewaan, pelatihan,
pengembangan  tenaga  kerja,  dan  kompensasi untuk semua jenis personil.
Manajemen sumber daya mempengaruhi keunggulan  bersaing  melalui  perannya  dalam menentukan keterampilan dan motivasi karyawan dan biaya pengangkatan dan pelatihan.
d. Firm Infrastructure Terdiri  dari  sejumlah  aktivitas  yang  meliputi: manajemen  umum,  perencanaan,  keuangan, akuntansi,  hukum,  urusan  pemerintah,  dan manajemen mutu. Infrastruktur berbeda dengan aktivitas pendukung lainnya yang mendukung keseluruhan  rantai  nilai  dan  bukan  aktivitas individual. Bergantung pada apakah perusahaan terdiversifikasi atau tidak, infrastruktur  perusahaan  mungkin  berdiri sendiri  atau  dibagi  antara  unit  usaha  dan tingkat perusahaan.

## 4. PEMBAHASAN
Hasil  yang  diharapkan  dari  penlitian  ini  adalah dihasilkannya  suatu  dokumen  yang  akan  menjadi pedoman perencanaan sebagai berikut :
1. Dapat  menentukan  aplikasi  yang  tepat  untuk sistem informasi akademik Universitas
Perjuangan.
2. Dapat mengetahui kandidat kebutuhan aplikasi 3. Dapat memberikan rekomendasi pengembangan sistem dalam membantu aktifitas-aktifitas bisnis di Universitas Perjuangan

## 4.1. Struktur Organisasi
Struktur  Organisasi  akan  memberikan  informasi mengenai tugas, wewenang dan tanggungjawab dari setiap  unit  yang  ada.  Struktur  Organisasi  yang digunakan  saat  ini  tertuang  pada  STATUTA  DAN ORGANISASI  UNIVERSITAS  PERJUANGAN TASIKMALAYA 2018.

## 4.2. Menentukan Area Bisnis
Identitas  aktivitas  utama  dan  aktivitas  pendukung dari  sistem  informasi  akademik Universitas Perjuangan  digambarkan  dengan  menggunakan rantai nilai ( value chain ) seperti pada gambar 2.
Penerim aan Mhs Baru Pengola han Matkul Pengola han dosen Pengola han Mhs Pengola han KRS Pengola han Nilai Pengolahan IPK Pengelolaa Jurnal Penelitian Email Unper Aktivitas Utama A k ti v it a s P e n d u k u n g
Gambar 2. Value Chain SIAK Unper

## Tabel 1 Deskripsi Fungsi Bisnis
Fungsi Bisnis Deskripsi Pengelolaan Email Unper Pembuatan Email Pengelolaan Jurnal Penelitian Pengisian Jurnal Penelitian dosen Penerimaan Mahasiswa Baru a. Formulir pendaftaran mahasiswa baru b. Daftar jadwal tes masuk
c. Pengumuman hasil tes Pengolahan Matakuliah Daftar matakuliah setiap program studi Pengolahan Dosen Daftar dosen setiap program studi Pengolahan Mahasiswa Daftar mahasiswa setiap program studi Pengolahan KRS a. Formulir Rencana Studi tiap semester b. Daftar KRS setiap mahasiswa Pengolahan Nilai a. Input Nilai mahasiwa b. Daftar Nilai mahaswiwa Pengolahan IPK Daftar KHS
Pada tahapan ini dilakukan untuk mengetahui posisi bisnis  saat  ini  pada  organisasi  dengan  cara melakukan analisis kondisi objektif.
Sebagai  organisasi    yang  menyelenggarakan kegiatan pendidikan dengan berbagai disiplin ilmu, maka  Universitas  Perjuangan  harus  melakukan teknologi  saat  ini.  Kondisi  organisasi  saati  ini  bisa digambarkan sebagai berikut :
1 Unper  merupakan  penyedia  jasa  bagi  para pelajar yang akan melanjutkan studi ke jenjang perguruan tinggi.
2 Manajemen  berkomitmen  dan  memberikan dukungan  yang  tinggi terhadap  pengembangan teknologi informasi dalam membantu melaksanakan kegiatan organisasi.
3 Manajemen memiliki komitmen dalam
melakukan  evaluasi  secara  berkala  terhadap segala  aktivitas yang berkaitan  dengan pelaksanan kegiatan organisasi.
4 Manajemen  memiliki  komitmen  terhadap perbaikan  dan  peningkatan  sarana  informasi dan  infrastruktur  lainnya  yang  merupakan kebutuhan organisasi.

## 4.3. Arsitektur Sistem Saat Ini
1. Persiapan Koleksi Data
Universitas Perjuangan telah memanfaatkan Teknologi  Informasi  berupa  sistem  informasi akademik.  Tetapi  sistem  yang  ada  tersebut  belum bisa  memenuhi  semua  kebutuhan  organisasi, sehingga  perlu  dilakukan  pendataan  terhadap aplikasi, data, teknologi yang terdapat di organisasi saat ini.
Adapun  data-data  yang  berkaitan  dengan  aktivitas akademik  Universitas  Perjuangan  saat  ini  adalah sebagai berikut :
1. Data Email
2. Data Jurnal
3. Data Mahasiswa
4. Data Matakuliah
5. Data Dosen
6. Data KRS
7. Data Nilai
8. Data IPK
Tabel 2. Deskripsi Persiapan Koleksi data
No Pengolahan Data Field Unit Pelaksana 1 Administrasi data email a. Nama b. Alamat email BAU
2 Administrasi data Jurnal a. Nama dosen b. Judul BAAK 3 Administrasi data a. NIM b. Nama BAAK
No Pengolahan Data Field Unit Pelaksana mahasiswa c. Prodi 4 Administrasi data matakuliah a. Kode Matkul b. Nama
Matkul BAAK 5 Administrasi data dosen a. Kode Dosen b. Nama Dosen c. Prodi
BAAK
6 Administrasi data KRS a. NIM b. Nama mhs
c. Tahun akademik d. Semseter e. Kode matkul f. Nama Matkul
BAAK
7 Administrasi data Nilai a. NIM b. Nama mhs c. Tahun akademik d. Semseter e. Kode
matkul f. Nama Matkul g. Nilai
BAAK
8 Administrasi data IPK a. NIM b. Nama mhs
c. Tahun akademik d. Semseter e. IPS f. IPK BAAK
Keterangan :
BAU    : Badan Administrasi Umum
BAAK  : Badan Administrasi akademik dan
Kemahasiswaan

## 4.4. Arsitektur Perangkat Teknologi Saat Ini
SERVER BAU BAAK Dosen, Mahasiswa Internet

## Gambar 2. Gambaran Teknologi Saat Ini

## 1. Aplikasi / Aktivitas Utama
Aktifitas  atau  Fungsi  Bisnis  utama  pada  Sistem Informasi  akademik  Universitas  Perjuangan  adalah sebagai berikut :
a. Aplikasi Penerimaan mahasiswa baru.
Berhubungan dengan aktifitas pengisian formulir  pendaftaran,  pengumuman  tes  dan pengumuman hasil seleksi.
b. Aplikasi Pengolahan matakuliah. Berhubungan dengan  aktifitas  perekaman  semua  matakuliah dari  tiap  prodi  yang  akan  dijadikan  data referensi matakuliah.
c. Aplikasi  Pengolahan  dosen.  Berhubungan dengan  aktifitas  perekaman  semua  dosen  dari tiap  prodi  yang  akan  dijadikan  data  referensi dosen/pengampu matakuliah.
d. Aplikasi  Pegolahan  mahasiswa.  Berhubungan dengan  aktifitas  perekaman  semua  mahasiwa dari  tiap  prodi  yang  akan  dijadikan  data referensi mahasiswa.
e. Aplikasi Pengolahan KRS. Berhubungan dengan perekaman data rencana studi mahasiswa.
f. Aplikasi Pengolahan nilai. Berhubungan dengan  aktifitas  perekaman  dan  pengolahan data nilai mahasiwa.
g. Aplikasi Pengolahan IPK. Berhubungan dengan  aktifitas  pengolaha  Index  Prestasi Mahasiwa.

## 2. Aplikasi / Aktivitas Pendukung
Aktifitas  atau  Fungsi  Bisnis  pendukung  pada Sistem Informasi akademik  Universitas  Perjuangan adalah sebagai berikut :
a. Aplikasi  Pengelolaan  email  unper.  Bagian  ini berhubungan  dengan  pengelolaan  email  unper khususnya bagi para dosen.
b. Aplikasi  Pengelolaan  jurnal  penelitian.  Pada bagian  ini  berhubungan  dengan  pengelolaan publikasi jurnal ilmiah dosen.
3. Aplikasi / Aktifitas yang diharapkan.
a. Aplikasi pengelolaan kelas. Bagian ini berhubungan  dengan  pengelolaan  pembagian kelas tiap program studi. b. Aplikasi pengelolaan PPL/PKL/KP. Bagian ini berhubungan dengan pengelolaan Kerja Praktek mahasiswa tiap prodi.
c. Aplikasi  pengelolaan  Skripsi/Tugas  Akhir. Bagian  ini  berhubungan  dengan  pengelolaan Tugas Akhir mahasiswa tiap prodi.

## 5. KESIMPULAN
Setelah  melakukan  tahapan  tahapan  yang  sesuai dengan  metode  penelitian,  maka  penelitian  ini menghasilkan  kesimpulan  -  kesimpulan  sebagai berikut :
a. Penggunaan  metode value  chain sangat mempermudah mengelompokkan kandidat aplikasi  pada  perencanaan  sistem  informasi akademik Unper.
b. Pada  penelitian  ini  dihasilkan  sebanyak  12 (duabelas)  kandidat  aplikasi  yang  dibutuhkan terdiri dari :
1. Aplikasi Penerimaan mahasiswa baru
2. Aplikasi Pengolahan matakuliah
3. Aplikasi Pengolahan dosen
4. Aplikasi Pegolahan mahasiswa
5. Aplikasi Pengolahan KRS
6. Aplikasi Pengolahan nilai
7. Aplikasi Pengolahan IPK
8. Aplikasi Pengelolaan email unper
9. Aplikasi Pengelolaan jurnal penelitian
10. Aplikasi pengelolaan kelas
11. Aplikasi pengelolaan PPL/PKL/KP
12. Aplikasi pengelolaan Skripsi/Tugas Akhir

## PUSTAKA
Dagmar  Recklies.  (2001).  Recklies  Management Project GmbH. Germany: Dagmar Recklies.
Jatnika,  Hendra.  (2018).  Penerapan  metode  Value chain  dan  Four  Stage  Life  Cycle  untuk menentukan kandidat aplikasi pada Laboratorium  ITCC  STT-PLN.  PETIR, 10(2), 64–72. https://doi.org/10.33322/petir.v10i2.25
Lee,  G.-G.,  &  Hsu,  W.-L.  (2009).  THE EVOLUTION OF PLANNING FOR INFORMATION SYSTEMS. In PLANNING FOR INFORMATION
SYSTEMS (Vol. 14, pp. 19–33).
O'Brien,  J.  A.,  &  Marakas,  G.  M.  (2009). Management  Information  Systems  (9  ed.). New York: McGraw-Hill Irwin
Panday,  R.,  &  Purba,  J.  T.  (2015).  Lecturers  and students technology readiness
in implementing  services  delivery  of academic information  system  in  higher  education institution: A
case
study. In Communications in Computer
and Information  Science  (Vol.  516,  pp.  539– 550). https://doi.org/10.1007/978-3-662- 46742-8_49
Porter, M.  (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior
Performance. New York: The Free Press
Retnowati,  N.  D.  (2011).  Penerapan  Sistem Informasi  Menggunakan  Analisis  Value Chain  Studi  Kasus:  PT  Intan  Pariwara Klaten.  Jurnal  Buana  Informatika,  2(2). https://doi.org/10.24002/jbi.v2i2.310
Setiawan,  Amelia,  dkk.  (2015).  Identifikasi  dan Analisis Value Chain pada Usaha kecil yang dikelola Mahasiswa.LPPM Universitas
Katholik Parahyangan.
STATUTA  DAN  ORGANISASI  UNIVERSITAS PERJUANGAN TASIKMALAYA 2018.
Wiguna,  C.,  &  Nur  Aziz  Thohari,  A.  (2019). Analisis  Value  chain  Dalam  Desain  Alert System Pengajuan  Jabatan Fungsional Dosen. Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan IT , 4 (1),
11–15. https://doi.org/10.30591/jpit.v4i1.1249