## JSMB Vol. 9 (2) 2022 Page. 134-140
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis
http://journal.trunojoyo.ac.id/jsmb

## Pengembangan Usaha Menuju Keunggulan Bersaing Di Era Revolusi Industri 4.0 pada UMKM Pengrajin Gitar Di Kabupaten Sukoharjo
Agung Budiatmo 1 , Dinalestari Purbawati 2
1 Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Sudarto No. 13 Tembalang, Semarang, 50275, Indonesia
2 Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Sudarto No. 13 Tembalang, Semarang, 50275, Indonesia
ARTICLE INFO Abstract Sejarah Artikel: Diterima   :   Desember 2022 Ditetapkan : Desember 2022 Disetujui   :  Desember 2022 This study purposed to identify and describe the important stages in business development and the formulation of business development strategies, analyze the  internal  and  external  environment,  and  plan  business  development  for MSME  Guitar  Craftsmen  in  Sukoharjo  Regency  Central  Java.  The  data collection method used in this study was interviews. The data analysis method used is descriptive qualitative analysis.  The results showed that the SMEs of Guitar  Craftsmen  in  Sukoharjo  Central  Java  already  have  high competitiveness.  In  order  to  maximize  the  development  of  SMEs  ,  several strategies that can be proposed through the RBV approach areassistance by the Small  and  Medium  Enterprises  Cooperative  Trade  Office  of  Sukoharjo Regency  in  branding,  copyright,  and  preparation  to  penetrate  the  export market,and  strengthening  capacity  and  cohesion  with  fellow  members  of  the Amanah  Cluster  in  determining  the  network  and  negotiating  raw  material prices with suppliers. Keywords :
Guitar; Kampung Gitar;
MSMEs;
Product Development;

## Abstraks
Kata Kunci: Gitar; Kampung Gitar; Pengembangan Produk;
Sukoharjo; UMKM
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  dan  mendeskripsikan tahapan penting dalam pengembangan bisnis dan perumusan strategi pengembangan bisnis, menganalisis lingkungan internal dan eksternal, serta  merencanakan  pengembangan  bisnis  untuk  UMKM  Pengrajin Gitar  di  Sukoharjo  Jawa  Tengah.Metode  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  wawancara.  Metode  analisis data  yang  digunakan  adalah  analisis  deskriptif  kualitatif.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  UKM  Pengrajin  Gitar  di  Sukoharjo Jawa  Tengah  sudah  memiliki  daya  saing  yang  tinggi.  Dalam  rangka memaksimalkan  pengembangan  UKM,  beberapa  strategi  yang  dapat diusulkan  melalui  pendekatan  RBV  adalah  pendampingan  Dinas Perdagangan  Koperasi  Usaha  Kecil  Menengah  Kabupaten  Sukoharjo dalam branding, hak cipta, dan persiapan penetrasi pasar ekspor, serta penguatan  kapasitas  dan  kekompakan  sesama  anggota  Klaster Amanah dalam menentukan jaringan dan negosiasi harga bahan baku dengan pemasok.
DOI: 10.21107/jsmb.v9i2.17173
Correspondence: Name: Agung Budiatmo Email: renidinza@gmail.com
ISSN: 2355-9543 (Print)
ISSN: 2460-3775 (Online)
Persaingan  yang  ketat  antar  produsen terutama  yang  memproduksi  barang  sejenis, mendorong  perusahaan  untuk  bisa  bersaing dengan  keunggulan  yang  kompetitif.  Terutama dalam  upaya  mempertahankan  dan  meningkatkan kualitas  produk,  perusahaan  perlu  melakukan inovasi  serta  perbaikan  yang  berkesinambungan. Dilakukannya  peningkatan  kualitas  produk diharapkan  agar  konsumen  percaya  serta  loyal untuk mengkonsumsi produk-produk dari industri yang  bersangkutan.  Selain  itu  pemenuhan kebutuhan  pelanggan  juga  merupakan  variabel yang berpengaruh terhadap keuntungan perusahaan.  Jika  kebutuhan  pelanggan  tidak terpenuhi,  maka  perusahaan  akan  kehilangan  laba saat  ini  dan  laba  masa  yang  akan  datang  karena kehilangan pelanggan. Permintaan oleh pelanggan yang terjadi secara fluktuatif menuntut perusahaan untuk  mengelola  sumber  daya  yang  dimiliki perusahaan  untuk  lebih  baik  guna  meningkatkan produktivitas dan laba optimal untuk menghadapi tantangan dan hambatan dalam upaya menjalankan  kegiatan  usaha  secara  efisiensi danefektif.  Banyak  terdapat  industri  rumahan ( home  industry )  atau  usaha  kecil  menengah  yang kurang  maksimal  dalam  memperoleh  keuntungan (laba)  karena  kurang  dalam  memperhatikan pengembangan  usaha  baik  dari  aspek  pemasaran, maupun keuangan.
UMKM  Gitar  Sukoharjo  merupakan  salah satu  klaster  UMKM  yang  berdiri  di  wilayah Sukoharjo.  Sentra  pembuatan  kerajinan  gitar  yang berada  di  Desa  Mancasan  Kecamatan  Baki Kabupaten  Sukoharjo  merupakan  industri  kreatif yang  diharapkan  dapat  menjadi  salah  satu  pilar pembentukan  ekonomi  kreatif.  Jenis  usaha manufaktur  yang  mempunyai  kedudukan  dan peranan  yang  strategis  dalam  mengurangi pengangguran  maupun  meningkatkan  jumlah pendapatan  daerah  tersebut.  Keberadaan  sektor kerajinan  gitar  secara  langsung  dapat  membantu penyerapan  tenaga  kerja,  karena  memerlukan tenaga  kerja  yang  tidak  sedikit  jumlahnya. Sehingga  dapat  mengurangi  pengangguran  dan memanfaatkan  sumber  daya  alam  yang  ada  di daerahsekitar.
Pengembangan produk merupakan kegiatan  yang  secara  terus  menerus  diupayakan oleh  perusahaan  untuk  mempertahankan  ataupun meningkatkan  tingkat  penerimaan  produk  oleh konsumen.  Memperkenalkan  produk  baru  dan atau  produk  yang  telah  diperbaharui  merupakan suatu  cara  perusahaan  untuk  dapat survive dalam sebuah pasar, dimana faktor kebutuhan konsumen
akan  peningkatan  nilai  suatu  produk  menjadi kunci  dan  arahan  bagi  perusahaan  dalam mengembangkan produknya.
Pengembangan  produk  memiliki  beberapa tahapan  berkaitan  dengan  prosesnya  yaitu  mulai dari  ide  sampai  dengan  tahap  akhir  yaitu  berupa pemasaran  (komersialisasi)  produk.  Dalam  setiap tahapan  proses  yang  ada  dalam  pengembangan produk akan dipengaruhi oleh berbagai faktor serta tujuan  awal  dilakukannya  pengembangan  produk tergantung  dari  jenis  produk  yang  akan dikembangkan. Berkaitan dengan proses pengembangan produk ini maka perusahaan harus memperhatikan  secara  seksama  dalam  setiap tahapan  proses  yang  dilakukan  sehingga  akan menghasilkan  produk  yang  inovatif  dan  bermutu tinggi.
UMKM  merupakan  sektor  yang  tangguh dalam menghadapi berbagai tekanan perekonomian.  Dengan  bahan  baku  dan/atau pemasarannya  yang  berorientasi  lokal  (domestik) serta  para  pelakunya  yang  memiliki  jiwa entrepeurship  yang  militan,  maka  sektor  ini  telah menjadi salah satu penyelamat Indonesia pada saat terjadi  krisis  moneter  1997  dan  krisis  global  2008. Pada  saat  Indonesia  berada  dalam  himpitan pelambatan ekonomi dunia terutama akibat perang dagang  antara  AS  dan  Cina  tahun  2019,  UMKM kembali menjadi bantalan perekonomian.
Hal-hal  tersebut  di  atas  melatarbelakangi perlunya  mengkaji  pengembangan  usaha  UMKM Gitar  Sukoharjo  dalam  meraih  keunggulan bersaing  agar  mampu  bertahan  pada  era  industry 4.0 saat ini. Kajian ini akan mengembangkan suatu model  yang  mendasarkan  pada  RBV  ( Resources Based View ) yang mengintegrasikan Kinerja Proses, Sumber
Daya
Fundamental, Kemampuan Peningkatan,  dan  Kemampuan  Dinamis  sebagai dasar  dalam  menerapkan  strategi  keunggulan bersaing dalam menghadapi industri 4.0.
UMKM  Gitar  Sukoharjo  memiliki  potensi yang besar untuk dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat di sekitar Solo. Dan juga untuk  dapat  memperkuat  pelestarian  budaya Indonesia,  melalui  blangkon  solo.  Namun  hingga saat ini dapat dinilai bahwa perkembangan UMKM Gitar  Sukoharjo  sangatlah  lambat.  Masalah  yang dihadapi  antara  lain  terkait  pengelolaan  yang kurang  optimal,  mulai  dari  manajemen  produksi, keuangan  hingga  pemasaran.  Melihat  fenomena dan  permasalahan  di  atas  maka research  question yang  bisa  dirumuskan  dalam  penelitaian  ini adalah:
a. Bagaimanakeadaan  bisnis  UMKM  Gitar Sukoharjo saat ini?
b. Bagaimana potensi UMKM Gitar Sukoharjo? c. Bagaimana strategi
pengembangan UMKM  Gitar  Sukoharjosesuai  RBV Theory ?
Perancangan  dan  pengembangan  produk adalah  semua  proses  yang  berhubungan  dengan keberadaaan produk yang meliputi segala aktivitas mulai dari identifikasi keinginan konsumen sampai fabrikasi,  penjualan  dan  deliveri  dari  produk (Widodo,2003:1).  Perancangan  dan  pengembangan produk  menjadi  suatu  bagian  dari  proses  inovasi dalam  dunia  bisnis.  Melalui  perancangan  dan pengembangan    produk  diharapkan  akan dihasilkan  inovasi-inovasi  produk  baru  yang mampu memberikan keunggulan tertentu didalam mengatasi persaingan dengan produkk kompetitor. Selain  itu  pengembangan  produk  dilakukan  oleh suatu  perusahaan  bertujuan  untuk  mendapatkan keunggulan  deferensial  dalam  suatu  pasar  yang nantinya akan digunakan oleh perusahaan sebagai alat  bersaing  dengan  para  pesaingnya  di  pasar. Maka  dari  itu  untuk  meraih  sukses  dalam melakukan pengembangan produk perlu memfokuskan  pada  tiga  hal  (Gandhamihardja, 1995:22):
1. Memusatkan perhatian kepada pelanggan
2. Memperoleh keuntungan deferensial melalui produk
3. Memasarkan produk secepat mungkin
Produk  adalah  pemahaman  yang  subjektif dari perusahaan atas sesuatu yang bisa ditawarkan sebagai  usaha  untuk  mencapai  tujuan  organisasi atau  perusahaan  melalui  pemenuhan  kebutuhan dan keinginan konsumen sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar. Beberapa ahli mendefinisikan produk dalam artian  yang  berbeda  seperti  menurut  Philip Kotler dan Kevin Lane Keller (2007:4) menyatakan bahwa produk  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat ditawarkan  ke  pasar  untuk  memuaskan  keinginan atau kebutuhan konsumen.
Dalam  melakukan  suatu  pengembangan produk  harus  diperhatikan  beberapa  komponen yang  menyusun  suatu  produk,  dalam  Widodo, (2005:3) menyebutkan bahwa komponen pembentuk  produk  dapat  dibagi  menjadi  tiga bagian  pokok  yaitu  komponen  inti,  komponen pengemas  dan  komponen  pelayanan  pendukung. Dalam  Widodo  (2005:105)  produk  pada  dasarnya dapat dipandang dalam dua elemen yaitu:
- Elemen  Fungsional,  merupakan  operasi- operasi dan transformasi-transformasi secara individual yang menyumbang pada performansi dari produk secara keseluruhan.
- Elemen Fisik, yaitu bagian-bagian, komponen-komponen dan subassembly- subassembly yang pada akhirnya melekasanakan fungsi-fungsi produk. Elemen-elemen  fisik  dari  suatu  produk diorganisasikan  dalam  beberapa  bangunnan blok besar utama (chuck) .
Usaha  (industri)  dalam  lingkup  kecil  dan menengah sangat  perlu melakukan pengembangan produk  yang  dilakukan  untuk  menjaga  usahanya agar  dapat  bersaing  dengan  usaha  sejenis  yang sama  atau  lebih  besar  ukurannya.  Menurut  Kotler dan  Amstrong  dalam  Mahmud  Mochfoedz (2005:125), pengembangan produk yang dilakukan oleh  suatu  usaha  bisnis  dapat  disampaikan  dalam beberapa dimensi produk yaitu seperti berikut :
1. Kualitas produk
2. Bentuk produk
3. Desain produk Pasar mengidentifikasi kategori produk baru berdasarkan kebaruan-nya (newness) bagi perusahaan  dan  bagi  pasar.  Maka  dari  itu, pengembangan produk yang dapat dilakukan oleh sebuah  usaha  menurut  Fandy  Tjiptono  (1997:118- 119) antara lain :
1. Produk  yang  benar-  benar  baru  (baru  bagi dunia)
2. Lini produk baru
3. Tambahan lini produk yang sudah ada Penyempurnaan  sebagai  revisi  terhadap produk yang sudah ada

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan metode  deskriptif  kualitatif  dengan  memahami fenomena  dalam  penelitian  ini  mengenai  tahapan pengembangan  produk  UMKM  Pengrajin  Gitar  di Kabupaten Sukoharjo. Tujuan penelitian ini adalah untuk  mendeskripsikan  dan  mendeskripsikan keadaan  subjek  atau  objek  penelitian  saat  ini
berdasarkan  fakta-fakta  yang  tampak  atau sebagaimana adanya, yang diperoleh dari informan kunci  dan  orang-orang  yang  terlibat  di  dalamnya serta perilaku yang diamati.
Melalui kerangka kerja yang ada, peneliti mencoba untuk  mengetahui  faktor-faktor  apa  saja  yang mempengaruhi  setiap  tahapan  pengembangan produk  gitar  pada  UMKM  Pengrajin  Gitar  di
Kabupaten  Sukoharjo  dan  untuk  mengetahui tahapan  yang  telah  dilakukan  dan  prosedur  yang dilakukan dalam pengembangan produk.

## HASIL
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui kondisi  usaha  UMKM  Gitar  Sukoharjo  saat  ini, mengetahui  potensi  UMKM  Gitar  Sukoharjo, dan  merumuskan  strategi  pengembangan UMKM Gitar Sukoharjo sesuai Teori RBV.

## Aspek Keuangan
Pengelolaan  usaha  yang  tidak  dipisahkan dengan kebutuhan rumah tangga menjadi salah satu  penghambat  arus  keuangan  usaha. Kebanyakan  pengrajin  gitar  tidak  memiliki catatan keuangan ataupun
pembukuan
sederhana  mengenai  aliran  uang  masuk ataupun keluar yang berbeda dengan kebutuhan rumah tangga.
Aspek Pemasaran Produk gitar yang diproduksi oleh Klaster Gitar  Amanah  Kecamatan  Baki  Kabupaten Sukoharjo  ini  mempunyai  pangsa  pasar  yang bermacam-macam.  Keberlangsungan  usaha  yang sudah  berdiri  sejak  dulu  ini  terus  mengalami perbaikan  kualitas  dengan  penyesuaian  keinginan pasar serta perkembangan jaman yang menjadikan produk  mudah  dikenal  dan  tersebar  luas.  Produk gitar  hasil  klaster  gitar  amanah  ini  dipasarkan kesejumlah  wilayah yaitu  Solo  Raya, Jawa Tengah dan sebagian Pulau Jawa, sebagian Pulau Sumatera dan  Kalimantan,  dan  sebagian  Indonesia  Timur. Selain  itu,  produk  –  produk  dari  klaster  gitar amanah  juga  dipasarkan  ke  beberapa  negara tetangga seperti Timor Leste.
Pola Jaringan Bisnis Proses  bisnis  yang  terjadi  pada  Klaster Gitar  Amanah  Kecamatan  Baki  Kabupaten Sukoharjo memiliki pola jaringan bisnis yang unik yaitu  dengan  melakukan  kerja  sama  dengan  para supplier bahan  baku,  pedagang  besar, reseller atau pengecer,  distributor,  langsung  kepada  pelanggan, dan  tidak  jarang  kerja  sama  antar  anggota paguyuban  agar  mampu  mencukupi  permintaan yang ada.
Kinerja Proses Kinerja  proses  merupakan  salah  satu konstruk dalam penilaian RBV dengan indikator akuisisi  pesanan,  komunikasi  eksternal,  kohesi internal,  adaptasi  strategis,  dan  pengendalian biaya.    Berdasarkan  hasil  wawancara,  kinerja
proses  UMKM  Pengrajin  Gitar  dapat  diuraikan sebagai berikut:
Akuisisi Pesanan Berdasarkan hasil wawancara,
UMKM  Pengrajin  Gitar  masih  menerima pesanan  dengan  baik  meskipun  dalam  kondisi Pandemi  COVID-19.  Hal  ini  disampaikan  oleh pemilik  UMKM  Gema  Elektik  yang  mengaku masih  mendapat  pesanan  sebanyak  6-8  lusin dengan  omset  mencapai  Rp  32.000.000,00  per bulan. Dibandingkan dengan sebelum pandemi, jumlah  pesanan  ini  dilaporkan  mengalami penurunan  mencapai  90%  dari  58  lusin  dengan omset Rp 250.000.000,00.

## Komunikasi Eksternal
Dalam  mengembangkan  bisnisnya, UMKM Pengrajin Gitar di Sukoharjo secara aktif melakukan komunikasi dengan pemasok bahan baku,  distributor,  pengecer,  dan  anggota komunitas  untuk  memenuhi  pesanan  dan memperluas  pasar.  UMKM  Gema  Elektik bahkan pernah melakukan ekspor melalui kerja sama  dengan  rekanan  (Yunani,  Italia  dan Somalia).Pemasaran juga sebagian besar menggunakan pemasaran langsung atau offline yaitu dengan datang ke toko-toko penyalur atau reseller,  dan  mulai  merambah  ke  online  baik pemesanan  langsung  melalui  WhatssApp  dan marketplace.
Kohesi Internal Komunikasi  eksternal  yang  bagus juga didukung oleh kohesi internal yang bagus juga.  Performa  UMKM  Gitar  didukung  oleh kekompakan  karyawan  dan  pemilik  dalam mengembangkan usaha. Penjualan yang berdasarkan  pesanan  menjadikan  jumlah produksi  tidak  menentu  sehingga  jumlah karyawan juga tidak menentu. Untuk mengatasi hal ini,
UMKM
Pengrajin Gitar mendayagunakan  karyawan  borongan  untuk memenuhi  pesanan  dalam  jumlah  besar. Jumlah karyawan  untuk  setiap  satu  UKM  Gitar  rata-rata berjumlah  3  sampai  dengan  40  orang.  Tiap-tiap bagian  terdiri  atas  karyawan  tetap  yang  berada  di rumah dan terdapat pula yang bersifat borongan.
Adaptasi Strategis Dalam  rangka  meningkatkan  pangsa pasar dan memenuhi permintaan pasar, UMKM Pengrajin Gitar selalu melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas dan keunikan produknya.  Salah  satu  strategi  adaptatif  yang
Pengembangan Usaha Menuju Keunggulan Bersaing Di Era Revolusi Industri 4.0 pada UMKM Pengrajin Gitar Di Kabupaten Sukoharjo
dilakukan  adalah  memproduksi  gitar  sesuai dengan standar gitar yang telah memiliki merek paten.  Untuk  gitar  elektrik,  pengrajin  biasanya melakukan modifikasi pada sebagian modelnya.
Pengendalian Biaya Pengendalian  biaya  dilakukan  agar profit  yang  didapatkan  oleh  UMKM  Pengrajin Gitar mencapai profit yang optimal. Pengendalian biaya dilakukan melalui pencatatan keuangan, meskipun tidak dilakukan  secara  konsisten.  Beberapa  UMKM yang  besar  sudah  terdapat  karyawan  yang khusus melakukan pencatatan keuangan. Pengendalian  biaya  juga  dilakukan  melalui kesepakatan  harga  jual  gitar  oleh  Kelompok UMKM  Gitar  Amanah.  Akan  tetapi,  pengrajin dapat menjual gitar lebih tinggi dari harga yang telah ditentukan bersama tergantung kesepakatan dengan distributor maupun reseller . Hal ini tergantung pada desain dan juga bahan baku yang digunakan.
Sumber Daya Fundamental Sumber  daya  fundamental  merupakan salah  satu  konstruk  dalam  penilaian  RBV  dengan indikator hubungan pelanggan, hubungan pemasok,  pekerja  terampil,  dan  kontrol  kualitas. Sumber daya fundamental UMKM Pengrajin Gitar dapat diuraikan sebagai berikut,
1. Hubungan Pelanggan Dalam  rangka  menjaga  komunitas  pelanggan, UMKM  Pengrajin  Gitar  di  Kabupaten  Sukoharjo berusaha  memberikan  impresi  yang  baik  kepada pelanggan melalui rekomendasi produk. rekomendasi  produk  yang  sesuai  dengan  usaha dan  tingkat  kemahiran  pembeli  diharapkan  dapat memberikan dampak positif bagi UMKM Pengrajin Gitar.  Impresi  yang  baik  juga  terbukti  dapat meningkatkan  jaringan  pengecer  melalui platform media sosial dan marketplace.
2. Hubungan Pemasok Klaster  Gitar  Amanah  Kecamatan  Baki Kabupaten Sukoharjo umumnya termasuk kedalam bidang  usaha home  industry yang  mayoritas  bahan baku  pembuatan  produk  berasal  dari  pasar dalam negeri. Namun juga terdapat beberapa bahan baku yang diimpor dari negara lain. Dalam mendapatkan bahan baku, para pengrajin biasanya membeli  melalui  beberapa supplier yang  sudah dipercaya menjadi mitra penyedia bahan baku oleh pengrajin.
3. Pekerja Terampil
UMKM  Pengrajin  Gitar  di  Sukoharjo  rata-rata memiliki  karyawan  sebanyak  3  sampai  40  orang. Dari jumlah tersebut, terdapat karyawan tetap dan karyawan  borongan  yang  dipekerjakan  untuk menyelesaikan  pesanan  yang  melebihi  kapasitas UMKM.    terdapat  kasus turn-over yang  cukup tinggi  yang  dilakukan  oleh  karyawan  UMKM Pengrajin  Gitar  yang  berasal  dari  Sukoharjo.  Eks karyawan  ini  biasanya  akan  membuka  usaha sendiri  setelah  memiliki  pengalaman  membuat gitar  sehingga  menambah  jumlah  kompetitor UMKM  Pengrajin  Gitar.  Untuk  itulah,  pemilik UMKM  Pengrajin  Gitar  memilih  karyawan  dari daerah Wonogiri dan Gunung Kidul.
4. Kontrol Kualitas Kontrol  kualitas  dilakukan  untuk  meningkatkan dan mempertahankan kepuasan konsumen. Untuk itulah,  kontrol  kualitas  dilakukan  selama  proses pembuatan  gitar  berlangsung.  Waktu  yang dibutuhkan  untuk  memproduksi  gitar  tergantung pada bentuk dan volume pesanan.
Kemampuan dalam Meningkatkan Kapasitas Kerja Kemampuan dalam meningkatkan kapasitas  kerja  merupakan  salah  satu  konstruk dalam  penilaian  RBV  dengan  peningkatan teknologi  dan  peningkatan  fungsional.Teknologi merupakan salah satu aspek yang berperan penting dalam  peningkatan  efisiensi  dan  efektivitas produksi.  Akan  tetapi,  untuk  produk  gitar, penggunaan  teknologi  penuh  dalam  proses produksi  belum  dapat  dilakukan.  Selain  karena faktor  biaya  modal  dan  pelatihan,  ada  produk pesanan  khusus (custom) juga  menghambat penggunaan teknologi. Meskipun demikian, pelaku UMKM  mengaku  telah  menggunakan  bantuan teknologi pada beberapa tahapan proses pembuatan  gitar.  Selain  peningkatan  teknologi, peningkatan  fungsional  juga  perlu  dilakukan kaitannya  dengan  peningkatan  volume  penjualan. Salah  satu  bentuk  peningkatan  fungsional  yang dilakukan  adalah  penggunaan  media  pemasaran online melalui  sosial  media  dan marketplace seperti Tokopedia  dan  Shopee.  Hal  ini  merupakan  salah bentuk  mitigasi  terhadap  pandemi  Covid-19  yang membatasi  kontak  fisik  sehingga  kunjungan  dan pembelian offline menurun.

## Kemampuan Dinamis
Kemampuan
dalam meningkatkan
kapasitas  kerja  merupakan  salah  satu  konstruk
Vol. 9 (2) 2022: 134-140
dalam  penilaian  RBV  dengan  indikator Human Resource Management (HRM), pembelajaran organisasional,  respon  cepat  dan  kewirausahaan. UMKM  Pengrajin  Gitar  di  Sukoharjo  terus melakukan berbagai pelatihan untuk meningkatkan skill pekerja.  Pelatihan  ini  dikelola oleh  Klaster  Gitar  Amanah  dan  memiliki  sentra workshop di  Kabupaten  Sukoharjo  dan  Desa Ngrombo.  Pembelajaran  organisasional  dilakukan secara  turun  menurun  dan  melalui  pemilik  ke pekerja.  Diketahui  bahwa  banyak  pekerja  yang telah  memiliki  pengalaman  bekerja  memutuskan untuk mendirikan usaha sendiri.Kehadiran pandemi  Covid-19  di  Indonesia  pada  awal  tahun 2020  tidak  hanya  mengguncang  sektor  kesehatan dan  ekonomi  vital,  namun  lebih  banyak berdampak  pada  sektor  UMKM.  Omset  UMKM Pengrajin  Gitar  di  Sukoharjo  bahkan  dilaporkan mengalami penurunan hingga 90%. Sisi kewirausahaan,  jiwa  wirausaha  muncul  dari kondisi  lingkungan  yang  didominasi  oleh pengrajin  gitar.  Selain  itu,  kemampuan  wirausaha juga  diasah  melalui  kesempatan  bekerja  di  usaha kerabat.
Kendala Pengembangan Masalah  yang  seringkali  dialami  para  pelaku UMKM ialah terbatasnya atau bahkan kekurangan modal guna mengembangkan usaha dan menambah  peralatan  kerja.  UMKM  sering mengalami kendala kesulitan memenuhi persyaratan  pinjaman,  serta  minimnya  informasi yang  masuk  kepada  UMKM.  Berbagai  kendala yang  dihadapi  UMKM  berimplikasi  pada  sulitnya UMKM  dalam  upaya  melakukan  peningkatan kapasitas  produksi,  usaha  memperluas  pasar menjadi sulit, serta peningkatan kualitas dan mutu produk akan sulit dilakukan.

## PEMBAHASAN
Pembahasan  hasil  bersifat  argumentatif mengenai  relevansi  hasil,  teori,  penelitian terdahulu dan fakta empiris yang ditemukan, serta menunjukkan kebaruan temuan.
Temuan pertama dalam penelitian ini adalah kondisi  terkini  UMKM  Pengrajin  Gitar  di Sukoharjo  yang  tetap  tangguh  meskipun  diterpa pandemi Covid-19. Meskipun mengalami penurunan  omset  hingga  90%,  UMKM  Pengrajin Gitar  masih  memiliki  omset  penjualan  Rp 20.000.000,00  sampai  Rp  30.000.000,00  per bulannya.  Selain  itu,  kemampuan  adaptative ditunjukkan  melalui  inisiatif  pelaku  usaha  untuk merambah  pemasaran online melalui  media  sosial
dan marketplace. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa pemasaran online terbukti dapat meningkatkan penjualan hingga 30%. Hal ini sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Hardilawati (2020)  yang  memetakan  penggunaan  pemasaran online melalui marketplace sebagai strategi bertahan di  masa  pandemi.Sebagai  sentra  pengrajin  Gitar, UMKM Pengrajin Gitar di Sukoharjo juga memiliki potensi  untuk  dijadikan  sebagai  Desa  Wisata Tematik (Sekti & Armayana, 2021).
Temuan  kedua  dalam  penelitian  ini  adalah potensi  UMKM  Gitar  Sukoharjo  berupa  kualitas produk  yang  tinggi  berorientasi  ekspor  didukung oleh SDM yang berpengalaman. Sayangnya, masih terdapat  beberapa  kendala  yang  dihadapi  oleh pelaku UMKM Gitar Sukoharjo diantaranya bahan baku impor, ketiadaan merek, keterbatasan modal, sulitnya  menjaga  kualitas  produk  untuk  ekspor, dan  hak  cipta.  Temuan  senada  juga  didapatkan oleh Sekti & Armayana (2021) dalam penelitiannya yang mengungkap bahan baku impor sebagai salah satu kendala usaha.
Temuan  ketiga  dalam  penelitian  ini  adalah merumuskan strategi pengembangan UMKM Gitar Sukoharjosesuai  RBV Theory. Dalam  penelitian  ini, analisis  RBV  dilakukan  melalui  4  konstruk,  yaitu kinerja  proses,  sumber  daya  fundamental, kemampuan dinamis, dan kemampuan meningkatkan  kapasitas  kerja.  Berdasarkan  hasil penelitian,  kinerja  proses  UMKM  Gitar  di Sukoharjo tergolong baik di mana akuisisi pesanan dilakukan  dengan  proses  yang  cepat,  jalinan komunikasi  dengan  pihak  eksternal  (pemasok, reseller, pelanggan)  yang  tergaja,  kohesi  internal yang baik melalui bisnis yang bersifat kekeluargaan,  kemampuan  adaptasi  strategis melalui  penyesuaian  permintaan  pasar,  dan pengendalian  biaya  yang  baik  melalui  pencatatan keuangan  meskipun  tidak  dilakukan  secara konsisten (Sekti & Armayana, 2021).
Pada  konstruk  sumber  daya  fundamental, hubungan  dengan  pelanggan  terjalin  dengan  baik melalui  peran  aktif  UMKM  Pengrajin  Gitar  dalam merekomendasikan  produk  yang  sesuai  dengan kebutuhan konsumen. Hubungan dengan pemasok juga  terjalin  dengan  baik  karena  25%  bahan  baku pembuatan  gitar  merupakan  barang  impor  yang tidak dapat dibeli langsung oleh UMKM Pengrajin Gitar (Sekti & Armayana, 2021). Selain itu, UMKM Pengrajin  Gitar  juga  memiliki  pekerja  terampil yang  selalu  mengikuti  pelatihan-pelatihan  agar dapat mengikuti permintaan pasar dan melakukan kontrol kualitas sepanjang proses pembuatan gitar.
Pada konstruk kemampuan dalam

## Pengembangan Usaha Menuju Keunggulan Bersaing Di Era Revolusi Industri 4.0 pada UMKM Pengrajin Gitar Di Kabupaten Sukoharjo
meningkatkan  kapasitas  kerja,  UMKM  Pengrajin Gitar  telah  melakukan  peningkatan  teknologi  dan peningkatan  fungsional.  Peningkatan  teknologi dilakukan melalui penggunaan beberapa alat yang mempermudah  proses  pembuatan  gitar  seperti pada  proses  pemotongan,  penempelan part, dan pengeringan.  Selain  itu,  peningkatan  fungsional juga telah dilakukan melalui pemasaran online. Hal ini  merupakan  peningkatan  dari  penelitian  yang telah dilakukan oleh Sekti & Armayana (2021) yang mengungkapkan bahwa pemasaran yang dilakukan belum merambah pasar online.
Pada konstruk kemampuan dinamis, pengelolaan SDM dan pembelajaran organisasional dilakukan  melalui  pelatihan  yang  diadakan  sesuai dengan  perkembangan  permintaan  pasar.  Respon cepat juga ditunjukkan dengan adanya manuver ke pasar online untuk  memperluas  pasar  dan meningkatkan  penjualan.  Selain  itu,  pengelolaan UMKM juga didukung oleh jiwa wirausaha dengan kemampuan  yang  mumpuni.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  kemunculan  jiwa  wirausaha dipengaruhi  oleh  faktor  eksternal  berupa lingkungan  yang  didominasi  oleh  pengrajin  gitar dan  faktor  internal  berupa  dorongan  untuk  dapat menciptakan lapangan pekerjaan.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  atas,  dapat disimpulkan  bahwa  UMKM  Pengrajin  Gitar  di Sukoharjo  telah  memiliki  daya  saing  yang  tinggi. Untuk  dapat  memaksimalkan  pengembangan UMKM,  maka  beberapa  strategi  yang  dapat diusulkan  melalui  pendekatan  RBV  adalah  a) pendampingan  oleh  Dinas  Perdagangan  Koperasi Usaha  Kecil  dan  Menengah  Kabupaten  Sukoharjo dalam pembuatan merek, hak cipta, dan persiapan menembus  pasar  ekspor,  dan  b)  penguatan kapasitas  dan  kohesi  dengan  sesame  anggota Klaster  Amanah  dalam  penentuan  jaringan  dan negosisasi harga bahan baku dengan pemasok.

## REFERENSI
Ambiyar,  &  Muhardika.  (2019). Metodologi Penelitian Evaluasi Program . Alfabeta.
Gema  Elektrik.  (2022). Wawancara  dengan UMKM Pengrajin Gitar Sukoharjo [Komunikasi pribadi].
Hardani,  Andriani,  H.,  Ustiawaty,  J.,  Utami, E.  F.,  Istiqomah,  R.  R.,  Fardani,  R.  A., Sukmana, D. J., & Auliya, N. H. (2020). Metode Penelitian  Kuantitatif  dan  Kualitiatif .  CV Pustaka Ilmu.
Hardilawati,  W.  L.  (2020).  The  Survival Strategy  Of  Smes  During  The  Covid-19 Pandemic. Jurnal Akuntansi & Ekonomika , 1 (1).
Sekti,  W. B.,  &  Armayana,  R.  (2021).  Analisis SWOT  Terhadap  Strategi  Pemasaran  Usaha Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  Sentra Industri  Gitar  dalam  Menghadapi  Covid-19. Literasi :  Jurnal  Kajian  Keislaman  Multi-
Perspektif , 1 (1), 49–70. https://doi.org/10.22515/literasi.v1i1.3257 Barney,  J.B.  &  Hestely  W.S.,  2012,  Strategic Management and Competitive
Advantage,  Concepts  and  Cases,  Fourth edition, New York: Pearson Creswell,  John  W.  2010. Research  Design, Pendekatan  Kualitatif,  Kuantitatif  dan Mixed . Pustaka Pelajar: Yogyakarta David, R. Fred. (2011). “ Strategic Management : Concept  and  Cases ”  13ed.  Pearson Education  Inc.,  Publishing  as  Prentice
Hall  Upper  Saddle  River,  New  Jersey,
07458, USA.
Murdifin Haming dan Mahfud Nurnajamuddin. 2014. Manajemen
Produksi  Modern,  Operasi  Manufaktur dan Jasa, Buku Kesatu, PT. Bumi Aksara, Jakarta
Rumelt R, et al., (1994), Fundamental Issues in Strategy,  Boston:  Harvard  Business  School Press Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor 20  Tahun  2008  Tentang  Usaha  Mikro, Kecil Dan Menengah
Wernerfelt, B. (1995). The resource-based view of  the  firm:  Ten  years  after.  Strategic Management  Journal,  16(3),  171–174. http://doi.org/10.1002/smj.4250160303