## Konsep Diri, Regulasi Emosi Dan Asertivitas Pada Mahasiswa
Wienda Tridimita Ayu
Program Studi Magister Profesi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Gunadarma wiendaayu30@gmail.com
Abstract .  Self-concept  and  emotional  regulation  are  thought  to  have  an  influence  on assertiveness.  The  purpose  of  this  study  is  to  understand  the  self-concept  and  approval  of assertiveness  in  college  students.  Data  collection  in  this  study  used  a  questionnaire  with  a self-concept  scale  based  on  the  theory  of  aspects  from  Atwater  (2010),  then  used  an emotional regulation scale adaptation based on aspects of Hidayat (2016) and the scale of assertiveness from aspects of Stein and Book's theory (2004). This study involved 101 college students are participants. The analysis used in this study is multiple regression analysis. The results  showed  that  self  concept  and  regulation  of  emotions  simultaneously  influence  the assertiveness with a significance value of 0,000 (<0.05).
Keywords : assertiveness, self concept, college students, emotional regulation
Abstrak .  Konsep  diri  dan  regulasi  emosi  ditengarai  memiliki  pengaruh  terhadap asertivitas.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengetahui  pengaruh  konsep  diri  dan  regulasi emosi  terhadap  asertivitas  pada  mahasiswa.  Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini menggunakan  kuesioner dengan skala  konsep diri  berdasarkan teori  aspek  –  aspek  dari Atwater  (2010),  lalu  menggunakan  adaptasi  skala  regulasi  emosi  berdasarkan  aspek  – aspek dari Hidayat (2016) dan skala asertivitas dari aspek  – aspek teori Stein dan Book (2004).  Penelitian  ini  melibatkan  101  orang  mahasiswa.  Analisis  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  berganda.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa konsep diri dan regulasi emosi secara simultan berpengaruh terhadap asertivitas dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 (<0,05).
Kata kunci : Asertivitas, konsep diri, mahasiswa, regulasi emosi

## Pendahuluan
Mahasiswa umumnya dituntut untuk dapat lebih mandiri, inisiatif, dewasa dalam berpikir  dan  berperilaku  serta  mampu  berkomunikasi  dengan  baik  dan  efektif.  Tatus (2018) mengatakan saat ini mahasiswa dalam pergaulannya tidak berani mengungkapkan perasaan  atau  pikirannya  dan  kurang  mampu  untuk  bersikap  tegas  dalam  menolak sesuatu  yang  tidak  sesuai  kepada  orang  lain,  mahasiswa  merasa  tidak  mampu  untuk mengekspresikan  ide  karena takut salah  atau  tidak diterima.  Penelitian  Zulkaida  (2005) mengemukakan  bahwa  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan  dalam  bersikap  asertif dikarenakan  adanya  perasaan  cemas  terhadap  tanggapan  negatif  yang  akan  diterima sehingga  menganggap suatu  perilaku  yang  tidak  asertif tersebut  sebagai  hal  yang sopan atau  wajar.  Selain  itu  mahasiswa  juga  terkadang  menolak  secara  agresif  seperti membentak, sehingga merasa tersinggung, tidak dihargai dan diremehkan. Untuk itu perlu dilakukan komunikasi yang baik dan efektif yakni dengan bersikap asertivitas. Asertivitas penting bagi mahasiswa untuk menciptakan hubungan dalam bersosialisasi dengan baik,
karena  perilaku  asertif  ini  dicirikan  dengan  adanya  perilaku  yang  melibatkan  aspek kejujuran dan keterbukaan pikiran serta mempertimbangkan perasaan dan kesejahteraan orang  lain  yang  dapat  menyebabkan  individu  tersebut  dapat  menyesuaikan  diri  di lingkungannya (Gunarsa, 2007).
Rathus  dan  Nevid  (1983)  mengatakan  perilaku  asertif  adalah  tingkah  laku  yang ditunjukkan dengan adanya keberanian secara jujur dan terbuka untuk mengungkapkan kebutuhan,  perasaan  dan  pikiran  yang  apa  adanya,  mempertahankan  hak  pribadi,  serta menolak permintaan – permintaan yang menurutnya tidak masuk akal atau tidak sesuai. Mahasiswa  yang  memiliki  perilaku  asertif  akan  mempunyai  suatu  keyakinan  dan keberanian dalam bertindak maupun berpendapat meskipun tindakan atau pemikirannya tersebut  berbeda  dengan  orang  lain.  Hal  ini  juga  didukung  dengan  adanya  kepercayaan diri  yakni  dengan  merasa  mampu  bahwa  ia  memiliki  keyakinan  dan  kepercayaan. Seseorang  yang  mampu  dan  merasa  dapat  meraih  sesuatu  yang  diinginkan,  akan  lebih mampu melakukan suatu penilaian terhadap dirinya sendiri. Penilaian tersebut termasuk kedalam  bagian  konsep  diri,  seseorang  yang  memiliki  konsep  diri  positif  akan  menilai dirinya  sebagai  seorang  yang  mampu  dalam  bertindak  sehingga  akan  menghilangkan kecemasan dalam dirinya.
Calhoun dan Acocella (1990) menjelaskan bahwa konsep diri adalah gambaran diri sendiri  yang  meliputi  pengetahuan  tentang  dirinya  sendiri,  harapan  dan  penilaian terhadap  dirinya.  Penghargaan  mengenai  diri  yang  positif  akan  menciptakan  bagaimana seseorang  bertindak  atau  berperilaku  dalam  hidup.  Konsep  diri  positif  diperlukan  bagi mahasiswa  untuk  dapat  berperilaku  asertif  sehingga  mahasiswa  akan  lebih  mampu berinteraksi  di  lingkungannya.  Hasil  penelitian  Yustar dan Listiara  (2018)  menunjukkan bahwa  konsep  diri  positif  akan  menyebabkan  peningkatan  dalam  perilaku  asertif  yang dimiliki oleh siswa dan sebaliknya konsep diri yang negatif akan menghasilkan asertivitas yang  menurun.  Hurlock  (1996)  mengungkapkan  bahwa  konsep  diri  merupakan  suatu penilaian mengenai diri sendiri yang meliputi aspek fisik, aspek psikis, aspek sosial, aspek emosional,  aspek  aspirasi  dan  aspek  prestasi.  Jika  dilihat  konsep  diri  pada  aspek emosional  adalah  suatu  gambaran  yang  menjelaskan  emosi  diri  seperti  kemampuan menahan emosi  marah,  dendam,  sedih  ataupun  senang.  Kemampuan  emosi  adalah  salah satu  bentuk  dari  kecerdasan  emosi.  Salah  satu  aspek  dari  kecerdasan  emosi  yang  dapat berkembang dan diubah adalah regulasi emosi.
Regulasi  emosi  adalah  kemampuan  untuk  mengelola  emosi,  dengan  melihat bagaimana individu tersebut mengalami dan mengungkapkan emosinya, hal tersebut akan
berpengaruh pada perilaku individu dalam mencapai tujuannya (Balter, 2003). Seseorang yang memiliki regulasi emosi yang baik akan melakukan suatu yang positif pada hidupnya. Sehingga,  ketika  terjadi  sesuatu  yang  tidak  sesuai  dengan  harapannya,  individu  tersebut akan menghargai dan menerima bukan untuk menyalahkan kemampuan dirinya tersebut. Penelitian  Kurniasih  (2013)  juga  menyebutkan  bahwa  kemampuan  regulasi  emosi menjadikan  individu  lebih  mampu  menerima  dan  menghargai  dirinya  sendiri. Kemampuan  tersebut  akan  membantu  dalam  mengontrol  emosinya,  sehingga  perilaku yang  ditampilkan  akan  ke  arah  positif  ketika  terjadi  suatu  masalah.  Penelitian  yang dilakukan  Silaen  dan  Dewi  (2015)  menyebutkan  bahwa  seseorang  yang  melakukan regulasi emosi dengan baik maka akan mampu berperilaku asertif dan sebaliknya semakin seseorang  tidak  baik  dalam  meregulasi  emosi  maka  ia  tidak  mampu  dalam  berperilaku asertif.
Dengan  pemaparan  di  atas,  maka  terlihat  konsep  diri  memiliki  hubungan ketarkaitan  dengan  asertivitas.  Selain  itu,  regulasi  emosi  juga  merupakan  bagian  dari konsep  diri  yang  juga  memiliki  hubungan  dengan  asertivitas.  Berdasarkan  penjelasan tersebut, maka hipotesis yang dapat diajukan dalam penelitian ini adalah bahwa konsep diri dan regulasi emosi mempunyai pengaruh dalam terjadinya perilaku asertivitas pada mahasiswa.

## Metode
Penelitian  ini  melibatkan  101  orang  mahasiswa  sebagai  partisipan.  Partisipan  dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas X dari Jurusan Psikologi, Teknik Informatika dan Sistem Informasi.  Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik accidental  sampling yaitu  peneliti  mengumpulkan  data  dengan  menemui  langsung sampling  di  Universitas  X.  Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan kuesioner,  kuesioner  dibagikan  secara  langsung  kepada  responden.  Rentang  usia partisipan penelitian ini adalah 18 – 22 tahun, dengan rerata usia 20 tahun.
Variabel  terikat  pada  penelitian  ini  adalah  asertivitas.  Rathus  dan  Nevid  (1983) mengatakan  perilaku  asertif  adalah  tingkah  laku  yang  ditunjukkan  dengan  adanya keberanian  secara  jujur  dan  terbuka  untuk  mengungkapkan  kebutuhan,  perasaan  dan pikiran  yang  apa  adanya,  mempertahankan  hak  pribadi,  serta  menolak  permintaan  – permintaan yang menurutnya tidak masuk akal atau tidak sesuai. Skala asertivitas dalam penelitian ini juga diadaptasi dari Nisak (2017) berdasarkan aspek - aspek menurut Stein
dan  Book  (2004)  yaitu  dapat  mengekspresikan  pernyataan  dengan  terbuka  dan  jujur, dapat memberitahu hak yang diinginkan dengan orang lain, dapat mempertahankan hak pribadi dan menghormati hak pribadi orang lain.
Variabel bebas pada penelitian ini adalah konsep diri dan regulasi emosi. Menurut Hurlock  (1996)  konsep  diri  merupakan  suatu  penilaian  mengenai  diri  sendiri  yang meliputi aspek fisik, aspek psikis, aspek sosial, aspek emosional, aspek aspirasi dan aspek prestasi. Skala konsep diri pada penelitian ini diadaptasi dari Nisak (2017) berdasarkan aspek - aspek konsep diri menurut Atwater (2010) yaitu kondisi yang disadari, aku sosial atau aku menurut orang lain dan aku ideal.
Regulasi  emosi  adalah  kemampuan  untuk  mengelola  emosi,  dengan  melihat bagaimana individu tersebut mengalami dan mengungkapkan emosinya, hal tersebut akan berpengaruh  pada  perilaku  individu  dalam  mencapai  tujuannya  (Balter,  2003).  Skala regulasi  emosi    diadaptasi  dari  Hidayat  (2016),  skala  ini  disusun  berdasarkan  aspek regulasi emosi yaitu cognitive reappraisal dan suppression .
Sistem  penilaian  yang  digunakan  pada  skala  asertivitas,  konsep  diri  dan  regulasi emosi menggunakan 4 pilihan jawaban yaitu Sangat Sesuai (SS), Sesuai (S), Tidak Sesuai (TS) dan Sangat Tidak Sesuai (STS).
Pengumpulan  data  yang  dilakukan  dalam  penelitian  ini  dengan  langsung memberikan  kuesioner  kepada  responden.  Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  regresi  linear  berganda  dengan  menggunakan  SPSS  yaitu untuk melihat besarnya pengaruh asertivitas terhadap konsep diri dan regulasi emosi.

## Hasil

## 1. Uji Koefisien Regresi secara bersama – sama (Uji F)
Uji  F  digunakan  untuk  melihat pengaruh variabel  independent  secara  bersama  – sama (simultan) terhadap variabel dependen. Berikut adalah hasil uji F :

## Tabel 1. ANOVA
Sum of Squares dF Mean Square  F Sig Regression 732.263 2 366.132 21.601 .000 Residual 1661.063 98 16.950 Total 2393.327 100
Berdasarkan tabel 1. output uji F dapat diketahui bahwa F hitung sebesar 21.601 > F tabel 3.09 dan nilai signifikansi sebesar 0.000 (< 0.05) maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis  diterima  yakni  konsep  diri  dan  regulasi  emosi  secara  simultan  berpengaruh sangat signifikan terhadap asertvitas.

## 2. Uji Koefisien Regresi Secara Parsial (Uji t)
Uji  t dilakukan  untuk  mengetahui  variabel  dependen  secara  parsial  berpengaruh terhadap variabel independent. Berikut adalah hasil uji t :

## Tabel 2. Coefficients
Unstandardlized   Coefficients   Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig. (Constant)  21.375 4.445 4.809  .000 Konsep diri .274 .059 .423 4.625  .000 Regulasi emosi .312 .126 .227 2.483  .015
Berdasarkan tabel 2. Coefficients diperoleh koefisien regresi variable konsep diri sebesar  0.423  bernilai  positif.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  konsep  diri berpengaruh positif terhadap asertvitas. Pengaruh positif tersebut dapat diartikan bahwa semakin  tinggi  konsep  diri  semakin  tinggi  asertivitas  pada  mahasiswa.  Selain  itu, berdasarkan  nilai  t  hitung  diperoleh  4.625  >  t  tabel  sebesar  1.660  dan  nilai  signifikansi sebesar 0.000 (<0.05).
Selanjutnya  pada  hasil  uji  t  variabel  regulasi  emosi  diperoleh  koefisien  regresi sebesar  0.227  bernilai  positif.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  regulasi  emosi berpengaruh positif terhadap asertivitas. Berdasarkan nilai t hitung juga diperoleh 2.483 > t tabel sebesar 1.660 dan nilai signifikansi sebesar 0.000 (<0.05).

## 3. Uji Koefisien Determinasi (R Square)
Uji  determinasi  (R  Square)  dalam  regresi  ganda  digunakan  untuk  mengetahui besarnya  pengaruh  variabel  independent  secara  bersama  –  sama  terhadap  variabel dependen.  Angka  koefisien  dalam  uji  determinasi  menunjukkan  seberapa  besar presentase  variasi  variabel  independent  yang  digunakan  dalam  model  regresi  dalam menjelaskan variabel dependen. Berikut hasil uji determinasi :
Philanthropy Journal of Psychology Vol 4 Nomor 1 (2020), 25-33 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)

## Tabel 3. Modal Summary
R R Square Adjusted R Square Std. Error of The Estimate .553 .306 .292 4.117
Berdasarkan  tabel  3  dapat  diketahui  R  Square  sebesar  0.306  yang  menunjukkan bahwa  pengaruh  asertivitas  terhadap  konsep  diri  dan  regulasi  emosi  sebesar  30,6  % sedangkan 69,4 % dipengaruhi oleh faktor – faktor lain diluar dalam penelitian ini. Pada tabel 3 juga dapat diketahui nilai R sebesar 0.553 yang menunjukkan kekuatan hubungan antara  variabel  konsep  diri  dan  regulasi  emosi  dengan  asertivitas  termasuk  kategori sedang.

## Pembahasan
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat pengaruh  antara  konsep diri  dan  regulasi emosi  dengan  asertivitas  pada  mahasiswa.  Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  yang  telah dilakukan bahwa terdapat pengaruh yang sangat signifikan konsep diri dan regulasi emosi dengan  asertivitas.  Hal  ini  dapat  menunjukkan  bahwa  tinggi  rendahnya  konsep  diri  dan regulasi  emosi  berpengaruh  dengan  tinggi  atau  rendahnya  asertivitas  pada  mahasiswa tersebut.
Hal  tersebut  sejalan  dengan  Townend  (1991)  yang  menjelaskan  bahwa  perilaku asertif  memiliki  hubungan  dengan  kepercayaan  pada  diri  sendiri,  dengan  mempunyai sikap positif terhadap diri sendiri dan orang lain, dan bersikap dengan orang lain dengan cara yang jujur dan langsung. Sehingga individu yang mempunyai konsep diri positif yang tinggi akan merasa diterima dan menyatu dengan lingkungan sosialnya. Cannarella (2016) juga  mengatakan  bahwa  perilaku  asertif  mempengaruhi  cara  seseorang  dalam berinteraksi dengan orang lain.
Menurut  Guirdham  (1995)  seseorang  yang  bersikap  asertif  akan  memiliki  harga diri  yang  positif,  yakni  dengan  memiliki  perasaan  berharga  dan  hal  tersebut  akan mempengaruhi  individu  dalam  mengeksplorasi  kemampuan  diri  dan  lingkungannya. Calhoun  &  Acocella  (2000)  menjelaskan  bahwa  harga  diri  memiliki  hubungan  dengan konsep  diri.  Individu  yang  mempunyai  konsep  diri  positif  akan  menilai  dirinya  juga sesuatu yang positif sehingga individu tersebut akan lebih menerima diri yang apa adanya.
Pada  penelitian  Vatankah  dkk  (2013)  menyebutkan  bahwa  dengan  pelatihan keterampilan  komunikasi  asertif  sangat  efektif  untuk  meningkatkan  konsep  diri  pada
Philanthropy Journal of Psychology Vol 4 Nomor 1 (2020), 25-33 ISSN 2580-6076 (Print), ISSN 2580-8532 (Online)
siswa. Artinya tidak hanya konsep diri yang memiliki pengaruh terhadap asertivitas tetapi asertivitas juga memiliki pengaruh terhadap konsep diri. Vatankah dkk juga menyebutkan konsep diri sangat penting untuk kesehatan mental karena akan menentukan imajinasinya tentang lingkungan dan masyarakatnya. Penelitian Percell, Berwick dan Beigel (1974) juga menunjukkan  orang  yang  asertif  secara  signifikan  membentuk  konsep  diri  lebih  positif dan penurunan kecemasan secara signifikan karena dapat mengkontrol emosi secara baik.
Selain konsep diri, regulasi emosi juga mempengaruhi dalam asertivitas. Menurut Makmuroch (2014) seseorang yang mampu melakukan regulasi emosi juga akan memiliki kemampuan  dalam  melihat  situasi  dan  mampu  merubah  suatu  penilaian  tentang  situasi yang dialaminya secara positif dan akan menyebabkan reaksi emosional yang positif juga, namun apabila seseorang kurang memiliki kemampuan regulasi emosi akan menyebabkan sikap  individu  yang  tidak  asertif.  Gross  (2007)  mengatakan  bahwa  remaja  yang bersosialisasi  dengan  emosi  yang  lebih  matang  atau  baik  akan  cenderung  mempunyai sikap emosi yang baik pula.
Berdasarkan  hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  nilai  signifikansi  sebesar 0.000 (<0.05) artinya secara simultan konsep diri dan regulasi emosi memiliki pengaruh yang  signifikan  terhadap  asertivitas.  Berdasarkan  hasil  R  Square  juga  didapati  hasil pengaruh asertivitas terhadap konsep diri dan regulasi emosi sebesar 30,6 %.
Penelitian Koolaee dkk (2016) menunjukkan  bahwa kecerdasan emosional adalah metode  yang  efektif  untuk  meningkatkan  asertivitas  pada  siswa  perempuan.  Pada  hasil penelitian  Imaldia  (2018)  mengatakan  apabila  semakin  tinggi  regulasi  emosi  maka semakin  tinggi  pula  tingkat  kemampuan  sosialnya,  hal  ini  terjadi  karena  anak  yang memiliki regulasi emosi mampu merespon lingkungannya dan menunjukkan empati atau perilaku prososial lainnya.
Rubin,  Chen  dan  Hymel  (dalam  Rubin,  Bukowski  &  Parker,  2006)  juga berpendapat  bahwa  regulasi  emosi  akan  membuat  seseorang  lebih  mengekspresikan perasaan atau emosinya sesuai dengan kondisi yang dialaminya. Apabila seseorang tidak dapat  meregulasi  emosinya  dengan  baik maka  akan  menyebabkan  perilaku  yang  agresif dan juga mengakibatkan komunikasi interpersonal yang tidak efektif.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan  bahwa  konsep  diri  dan  regulasi emosi  berpengaruh  terhadap  asertivitas  pada  mahasiswa.  Mahasiswa  yang  mempunyai konsep diri yang baik akan memiliki asertivitas yang baik pula, selain itu mahasiswa yang
dapat  meregulasi  emosinya  dengan  baik  juga  akan  memiliki  sikap  asertivitas  yang  baik pula.

## Saran
Saran  yang  dapat  diajukan  kepada  mahasiswa  adalah  untuk  lebih  mampu mengembangkan  perilaku  asertif  agar  dapat  menciptakan  komunikasi  yang  baik  dan efektif terhadap orang lain. Bagi peneliti selanjutnya, dapat melibatkan variabel – variabel lain yang berkiatan dengan perilaku asetif seperti jenis kelamin, suku budaya, dan usia.

## Kepustakaan
Azwar, S., (2012). Metode penelitian . Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Butler,  E.,  Less,  T.,  &  Gross,  J.  (2007).  Emotion  regulation  and  culture  :  Are  the  social consequences of suppression culture specific. Emotion , 7 (1), 30 – 48
Calhoun,  J,F.,  &  Acocella,  J,R.  (2000). Psikologi  tentang  penyesuaian  dan  hubungan kemanusiaan . Alih bahasa : Satmoko. Semarang : IKIP Semarang Press.
Calhoun,  J.,  &  Acocella,  J.  (1990). Psikologi  tentang  penyesuaian  dan  hubungan kemanusiaan . Semarang : IKIP Semarang Press
Gross, J., & Thompson, R. (2007). Emotion Regulation : Conceptual foundations . New York : Guilfors Publication.
Guirdham, M. (1995). Interpersonal skills at work. Boston : Pretince Hall.
Gunarsa. (2007). Psikologi perkembangan anak dan remaja . Jakarta : Bpk Gunung Mulia.
Hidayat,  M.  (2016). Perbedaan  strategi  regulasi  emosi  pada  perokok  yang  mengalami negative affect . (Skripsi). Fakultas Psikologi Universitas Negeri Makassar, Makassar. Hurlock. (1996). Psikologi perkembangan : suatu pendekatan sepanjang rentang kehidupan. Jakarta : Erlangga.
Imaldia,  M.  (2018). Hubungan  antara  regulasi  emosi  dan  kompetensi  sosial .  (Skripsi). Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta.
Kurniasih,  W  &  Pratisi.  (2013).  Regulasi  emosi  remaja  yang  diasuh  secara  otoriter  oleh orang tuanya. Publikasi Ilmiah , 293-311.
Makmuroch.  (2014).  Keefektifan  pelatihan  keterampilan  regulasi  emosi  terhadap penurunan tingkat  ekspresi  emosi  pada  caregiver  pasien  skizofrenia  di  rumah sakit jiwa daerah Surakarta. Wacana Jurnal Psikologi , 13 – 34
Nisak, F. (2017). Konsep diri dan perilaku asertif pada remaja . (Skripsi). Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, Malang.
Percell, L., Berwick, P., & Beigel, A. (1974). The effects of assertive training on self concept and anxiety. Arch Gen Psychiatry , 31 (4), 502 – 504.
Koolaee,  A.,  Yaghobee,  Z.,  Falsafinejad,  M.,  &  Rahmatizadeh,  M.  (2016).  Effectiveness  of emotional intelligence on assertiveness and self esteem in high school girl students. Middle East Journal of Psychiatry and Alzheimers , 7(1), 10 – 14.
Silaen,  A.,  &  Dewi,  K.  (2015).  Hubungan  antara  regulasi  emosi  dan  asertivitas. Jurnal Empati , 4 (2), 175-181.
Rubin,  K.,  Bukowski,  W.,  &  Parker,  J.  (2006).  Peer  interactions,  relationship  and  group. Handbook of Child Psychology , 10, 571 – 645.
Tatus,  M.  (2018). Kemampuan  berperilaku  asertif  mahasiswa  manggarai .  (Skripsi). Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta.
Townend, A. (1991). Developing assertiveness . United States : Routledge.
Vatankah,  Daryabari,  Ghadami,  Naderifar.  (2013).  The  effectiveness  of  communication skills  training  on  self  –  concept,  self  esteem  in  guidance  school  in  rasht. Procedia Social and Behavioral Sciences , 84, 885 – 889.
Yustar, R., & Listiara, A. (2018). Hubungan antara konsep diri dengan asertivitas remaja di sma islam sultan agung 1 semarang. Jurnal Empati , 7(2), 9 – 17.
Zulkaida,  A.  (2005). Tingkah  laku  asertif  pada  mahasiswa .  Makalah,  Seminar  Nasional, Universitas Gunadarma, Jakarta.