ANUVA Volume 3 (4): 399-409, 2019 Copyright ©2019, ISSN: 2598-3040 online Available Online at: http://ejournal.undip.ac.id/index.php/anuva

## Pustakawan sebagai Profesi yang Berkembang: Pemaknaan Kembali Peran Pustakawan terhadap Implementasi Teknologi Informasi di Perpustakaan
Roro Isyawati Permata Ganggi 1*)
1 Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Soedarto, SH, Kampus Undip Tembalang, Semarang, Indonesia
*) Korespondensi: isya.ganggi@gmail.com

## Abstract
The library is a growing organization according to Ranganathan. This is evidenced by the synergy between libraries and information technology that is proof that the library follows the current. If the library as an organization has been able to prove themselves able to keep up with the current, how about the librarian as a human resource who manages  the  library?  Some  parties  voiced  the  fears  if  the  librarian  would  be  replaced  with  another  profession  if information  technology  was  implemented  in  the  library.  In  fact,  the  implementation  of  information  technology  in libraries has made the profession of librarian growing. If in the past the librarian's role is limited only to organizing information and providing service in the library, then in this era of information technology, the role that librarians can  do,  among them  as:  search intermediaries,  Facilitator,  coach or  student educator,  publisher,  website  builder, researcher, interface designer, Science manager, information resource Sifter, Cybrarian.

## Keywords: role of librarian; information technology;  librarian

## Abstrak
Perpustakaan  merupakan  organisasi  yang  berkembang  menurut  Ranganathan.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  adanya sinergisitas antara perpustakaan dengan teknologi informasi  yang merupakan bukti bahwa perpustakaan mengikuti perkembangan  zaman.  Jika  perpustakaan  sebagai  organisasi  telah  mampu  membuktikan  diri  mampu  mengikuti perkembangan  zaman,  bagaimana  dengan  pustakawan  sebagai  sumber  daya  yang  mengelola  perpustakaan? Beberapa pihak menyuarakan ketakutan jika profesi pustakawan akan digantikan dengan profesi lain jika teknologi informasi  diimplementasikan  di  perpustakaan.  Nyatanya  dengan  adanya  implementasi  teknologi  informasi  di perpustakaan  justru  membuat  profesi  pustakawan  semakin  berkembang.  Jika  dahulu  peran  pustakawan  terbatas hanya  pada  mengorganisasi  informasi  dan  memberikan  pelayanan  di  perpustakaan,  maka  dalam  era  teknologi informasi  ini,  peran  yang  dapat  dilakukan  oleh  pustakawan,  diantaranya  adalah  sebagai:  perantara  pencarian, fasilitator,  pelatih  atau  edukator  pemustaka,  penerbit,  pembangun  website,  peneliti,  desainer  antarmuka,  manajer ilmu pengetahuan, sifter sumberdaya informasi, cybrarian.

## Kata kunci: peran pustakawan; teknologi informasi; profesi pustakawan

## A. Pendahuluan
Hukum  Perpustakaan  yang  diajukan  oleh  Ranganathan  salah  satunya  berbunyi  bahwa perpustakaan  merupakan  organisasi  yang  berkembang  (Sen,  2008).  Ranganathan  tidak  salah,  karena hukum  ini  benar-benar  terbukti.  Perpustakaan  mampu  berkembang  mengikuti  zaman,  mampu membuktikan bahwa ia merupakan institusi yang dinamis  dan fleksibel  meski terjadi banyak perubahan. Salah  satu  bukti  paling  nyata  bahwa  perpustakaan  merupakan  organisasi  yang  berkembang  adalah masuknya  teknologi  informasi  ke  dalam  perpustakaan.  Teknologi  informasi  yang  masuk  kedalam perpustakaan pada akhirnya justru membuat inovasi baru seperti automatisasi perpustakaan, perpustakaan hibrida, dan perpustakaan digital.
Perpustakaan  sudah  membuktikan  diri  sebagai  organisasi  yang  berkembang,  lalu  bagaimana dengan  pustakawan  sebagai  pengelola  perpustakaan?  Sudahkah  pustakawan  membuktikan  bahwa  ia sanggup  menjadi profesi  yang berkembang? Perpustakaan sebagai institusi yang dinamis tentu  menuntut pengelola perpustakaan (pustakawan) juga menjadi individu yang dinamis. Masuknya teknologi informasi kedalam perpustakaan selama ini diyakini banyak membantu pustakawan dalam menyelesaikan tugasnya. Tugas  rutin  pustakawan  dapat  dengan  mudah  diselesaikan  dengan  bantuan  teknologi.  Kemudahan  yang ditawarkan  teknologi  informasi  disisi  lain  juga  menimbulkan  pertanyaan  apakah  pustakawan  masih dibutuhkan, bukankah ketika perpustakaan dipenuhi dengan teknologi informasi yang dibutuhkan adalah ahli TI bukan pustakawan.
Pertanyaan-pertanyaan yang muncul di atas sering diutarakan seiring adanya pengimplementasian teknologi  informasi  yang  berdampak  terhadap  peran  pustakawan.  Peran  seperti  apakah  yang  harus dimainkan oleh pustakawan? Adakah pergeseran peran sebagai dampak masuknya teknologi informasi di perpustakaan?  Peran  pustakawan  dalam  era  teknologi  informasi  sudah  lama  menjadi  sorotan  para pemerhati dunia perpustakaan. Banyak artikel membahas mengenai pergeseran peran pustakawan, berikut merupakan artikel yang digunakan dalam membantu penulisan makalah ini:
Artikel yang pertama berjudul The Changing Role of Librarians in the Digital World: Adoption of Web 2.0 Technologies by Pakistani Librarians yang ditulis oleh Muhammad  Arif  dan Khalid Mahmood (Arif  dan  Khalid,  2012).  Artikel  ini  ditulis  dengan  tujuan  untuk  mengeksplorasi  pola  dan  perluasan pengadopsian  teknologi  2.0  oleh  pustakawan  Pakistan.  Penulis  menggunakan  survei  yang  dipimpin menggunakan software survei berbasis web dan berdasarkan e-mail grup diskusi library and information science  di  Pakistan.  Gender,  lama  pengalaman  kerja,  dan  tempat  kerja  tidak  memiliki  dampak  pada frekuensi  penggunaan,  sedangkan  penyadaran  tingkat keterampilan  penggunaan  internet  dan  kemudahan menggunakan  web 2.0 berdampak pada signifikansi frekuensi penggunaan. Kurangnya literasi komputer dan rendahnya ketersediaan komputer dan internet  merupakan faktor penghambat pengadopsian web 2.0 oleh pustakawan.
Artikel  kedua  ditulis  oleh  Rao  dan  Babu  yang  berjudul Role  of Librarian  in  Internet  and World Wide  Web  Environment (Rao  dan  Babu,  2001).  Penulis  memotret  transisi  dari  koleksi  perpustakaan tradisional  menjadi  digital  atau  virtual  memberikan  peluang  baru  bagi  pustakawan.  Internet  telah memberikan  peran  baru  yang  dinamis  kepada  pustakawan  untuk  dimainkan  dan  melayankan  informasi dalam  cara  yang  lebih  baik  daripada  sebelumnya.  Penggunaan  internet  dan  web  pada akhirnya  merubah peran,  paradigma,  dan  budaya  organisasi  pustakawan.  Artikel  ini  mendeskripsikan  ketiadaan  batas penggunaan  internet  dan  web,  eksistensi  pustakawan  dalam  perubahan  lingkungan,  paralelisme  antara ilmu  informasi  dan  teknologi  informasi,  pustakawan  dan  agen  intelligent,  pekerjaan  agen  intelligent, SWOT  hubungan  pustakawan  dengan  Web.  Kesimpulan  artikel  ini  adalah  peran  pustakawan  dalam lingkungan internet dan web khususnya adalah sebagai perantara, fasilitator, pelatih end-user, pembangun web site, peneliti, desainer antarmuka, manager pengetahuan, dan penyaring sumberdaya informasi.
Preparing  New  Era  Librarians  and  Information  Professionals:  Trends  and  Issues ditulis  oleh Hashim  dan  Mokhtar  (2012).  Kemajuan  ICT  ( Information,  Computer,  and Technology )  telah  membawa banyak perubahan yang tidak hanya berdampak pada perpustakaan dan layanan informasi tetapi juga pada peran dan ekspektasi pustakawan dan professional informasi. Pustakawan saat ini harus melakukan lebih banyak hal dengan orang-orang yang makin sedikit. Hal ini berbahaya bagi pustakawan dan professional informasi  akan  ditinggalkan    di  belakang  jika  mereka  masih  bersikeras  pada  peran  lama  dalam perpustakaan tradisional. Ada suatu istilah “berubah atau binasa”. Artikel ini berusaha untuk memberikan pengertian tentang apa yang dimaksud pustakawan yang sukses, sesuai, dan dinamis dalam era informasi. Artikel  ini  fokus  pada  isu-isu  trend  dan  tantangan  dalam  mempersiapkan  era  baru  profesionalitas pustakawan.
Digital  Librarian,  Cybrarian,  or  Librarian  with  Specialized  Skills:  Who  Will  Staff  Digital Libraries? Yang ditulis  oleh Marion.  Artikel  ini ditulis berdasarkan pengujian terhadap 250 pustakawan online  akademik  yang  diposkan  sejak  tahun  2000  untuk  menguraikan  permintaan  pekerjaan  yang berorientasi  teknologi.  Hasil  yang  diperoleh  adalah  tiga  pemetaan  konsep  dimensional  yang mengindikasikan  kategori  yang  terdiri  dari  kemampuan  yang  berhubungan  dengan  komputer  dan karakteristik  perilaku.  Tujuan  penulisan  artikel  ini  sebenarnya  untuk  mengidentifikasi  keterampilan terkini yang diasosiasikan dengan pustakawan berorientasi teknologi dengan tujuan memberikan bantuan pustakawan  dalam  persyaratan  pekerjaan  dan  membantu  manager  dalam  mendefinisikan  keterampilan yang dibutuhkan untuk personel baru.

## B. Peran Tradisional Pustakawan
Peran pustakawan saat teknologi informasi belum memasuki perpustakaan sering disebut sebagai peran tradisional pustakawan. Beberapa peran tradisional perpustakaan adalah (Hardiningtyas, 2008):
a. Peran  administrasi;  peran  administrasi  dimainkan  saat  pendaftaran  anggota,  pembuatan  tata tertib perpustakaan, pembuatan statistik dan laporan.
b. Peran  pengadaan  koleksi;  peran  ini  dimainkan  ketika  pustakawan  melaksanakan  tugas-tugas pengadaan baik sarana prasarana maupun koleksi.
c. Peran  pendayagunaan  koleksi;  peran  ini  dimainkan  ketika  pustakawan  mengolah  informasi sedemikian rupa sehingga menjadi informasi yang siap pakai.

## C. Keuntungan Perpustakaan menggunakan sistem informasi perpustakaan.
Sistem  informasi  perpustakaan  atau  yang  lebih  dikenal  dengan  automatisasi  perpustakaan memberikan beberapa keuntungan  di  dalam perpustakaan, diantaranya (Kochtanek  dan Matthews, 2002: 137 – 138):
a. Meningkatkan produktifitas; kemudahan yang ditawarkan oleh teknologi informasi membuat efisiensi  dan  efektifitas  pekerjaan.  Hal  ini  memungkinkan  pustakawan  menambah  tanggung jawab untuk pekerjaan lainnya.
b. Mengurangi  pustakawan;  dalam  beberapa  kasus  TI  memang  dapat  menurangi  jumlah pustakawan,  tetapi  beberapa  perpustakaan  memilih  untuk  memindahkan  pustakawan  ke bagian pelayanan.
c. Mengurangi biaya operasional; efektifitas yang ditawarkan TI membuat perpustakaan mampu mengurangi  biaya  operasional,  misalnya  jika  dulu  surat  harus  dikirimkan  lewat  pos  saat  ini surat dapat dikirimkan melalui e-mail.
d. Meningkatkan kontrol; status dan lokasi koleksi  dapat terlihat secara jelas, karena semuanya tertulis  rinci  dalam  database.  Hal  ini  tentu  akan  mempermudah  pustakawan  dalam mengontrol koleksi yang ada.
e. Mengurangi  eror;  penggunaan  TI  dalam  perpustakaan  akan  mengurangi  kesalahan  yang mungkin terjadi di sistem perpustakaan manual.
f. Meningkatkan  kecepatan; teknologi internet  membuat setiap pustakawan  mampu  mengakses informasi dari komputer pustakawan lain secara cepat dan mudah dan cepat.
g. Meningkatkan  akses;  waktu  yang  diperlukan  perangkat  TI  dalam  mengakses  maupun memberikan layanan baik kepada pustakawan maupun pemustaka pastilah lebih cepat.
h. Memperluas  jangkauan  layanan;  internet  membuat  pemustaka  dengan  mudah  mengakses informasi yang di perpustakaan selama 24 jam.
i. Kerjasama  fasilitas;  adanya  standar  MARC  membuat  pertukaran  informasi  dapat  dilakukan dengan mudah.

## D. Pustakawan Profesi yang Berkembang
Pustakawan  merupakan  suatu  profesi  yang  bergulat  dengan  informasi  setiap  harinya,  sehingga seharusnya  pustakawan  merupakan  profesi  yang  berkembang.  Pustakawan  seharusnya  mampu beradaptasi  dengan  perubahan  yang  ada  karena  ia  dikelilingi  dengan  informasi  yang  dapat dipertanggung  jawabkan.  Perpustakaan  sendiri  merupakan  organisasi  yang  berbasis  layanan  sehingga pustakawan  menyadari  bahwa  organisasi  yang  bergerak  dibidang  pelayanan  haruslah  organisasi  yang dinamis.  Tuntutan  sebagai  organisasi  yang  dinamis  tentu  pada  akhirnya  membawa  dampak  pada pustakawan  sebagai  profesi  yang  menjalankan  perpustakaan,  sehingga  sudah  seharusnya  pustakawan juga mengikuti perkembangan perpustakaan.
Informasi  sebagai  sumberdaya  pokok  yang  dikelola  oleh  pustakawan  memberikan  nilai  lebih kepada  pustakawan.  Informasi  yang  ada  di  perpustakaanpun  bukanlah  informasi  yang  sembarangan, tetapi  informasi  yang  mampu  dipertanggungjawabkan  kebenarannya.  Hal  ini  sebenarnya  merupakan keuntungan  pustakawan  karena  mereka  lebih  mudah  untuk  mengembangkan  diri.  Pustakawan  sendiri seharusnya  memiliki  kemampuan  meliterasi  informasi  yang  sangat  bermanfaat  bagi  diri  mereka  dan
kemajuan  organisasi.  Literasi  informasi  sendiri  merupakan  kemampuan  dimana  seseorang  mengetahui apa  kebutuhan  informasinya,  dimana  ia  harus  mencari,  mana  informasi  yang  benar  dan  bagaimana menggunakan informasi tersebut secara beretika.
Pustakawan yang  memiliki literasi informasi tentu tidak akan  khawatir dengan adanya teknologi informasi  di  perpustakaan.  Mereka  akan  memanfaatkan  teknologi  informasi  tersebut  untuk mengembangkan  diri  dan  profesi.  Pustakawan  akan  benar-benar  melaksanakan  pembelajaran  sepanjang hayat.  Hal  ini  pada  akhirnya  akan  melahirkan  banyak  pustakawan  dengan  kemampuan  khusus, pustakawan  yang  berorientasi  pada  bidang  tertentu,  dan  memunculkan  istilah  khusus  terhadap pustakawan.
Pustakawan  dengan  kemampuan  khusus  misalnya  adalah  pustakawan  yang  juga  ahli  dalam bidang kelistrikan atau jaringan komputer, sehingga jika ada kendala pustakawan sedikit banyak  mampu menyelesaikan  sendiri.  Pustakawan  yang  berorientasi  pada  bidang  tertentu  misalnya  pustakawan  yang memang  mendalami  automatisasi  perpustakaan  sehingga  mampu  mengembangkan  software  yang  sesuai dengan pelayanan yang diberikan perpustakaannya. Istilah yang sering muncul dalam pengimplementasian  teknologi  informasi  adalah  kata cybrarian yang  sering  diasosikan  sebagai pustakawan pengelola perpustakaan digital.
Hal  di  atas  membuktikan  bahwa  pustakawan  merupakan  suatu  profesi  yang  berkembang. Pustakawan  sudah  seharusnya  mengembangkan  diri  sehingga  tidak  lagi  menjadi  penonton  tetapi  juga dapat  ikut  serta.  Pengimplementasian  teknologi  informasi  tidak  menuntut  seorang  pustakawan  untuk menjadi  ahli  informatika,  tetapi  membuka  peluang  pustakawan  untuk  mempelajari  hal  baru  berupa  ilmu informatika. Pustakawan yang hanya mengetahui cara menggunakan tanpa mengetahui cara merawat dan memanfaatkan dapat dianggap sebagai tuan rumah yang tidak mengerti seluk beluk rumahnya sendiri.
Pustakawan  yang  dituntunt  menjadi  programmer,  ahli  informatika,  atau  ahli  lainnya  menurut penulis merupakan hal yang salah kaprah. Penulis meyakini bahwa suatu profesi tidak mungkin lepas dari profesi  lain  sehingga  perlu  adanya  kerjasama.  Pustakawan  secara  luas  cukup  mengetahui  hal-hal  terkait dengan teknologi, sehingga ia mampu  membetulkan  masalah kecil yang terjadi atau setidaknya merawat komputernya.  Pustakawan  yang  tertarik  atau  memiliki  keterampilan  khusus  di  bidang  TI  dapat dikembangkan dan dapat dikelompokkan menjadi divisi tersendiri di perpustakaan yang menangani TI.

## E. Dampak Teknologi Informasi pada Pustakawan
Teknologi  informasi  secara  garis  besar  sering  dianggap  sebagai  bantuan  paling  besar  untuk pustakawan dalam menyelesaikan tugas. Sayangnya, tidak beberapa orang menyadari bahwa ada dampak yang  mungkin dirasakan oleh pustakawan. berikut beberapa dampak teknologi  informasi yang  dirasakan oleh pustakawan:
a. Meningkatkan  beban  kerja;  peningkatan  akses  melalui  sumberdaya  komputer  meningkatkan beban  kerja  pustakawan  juga.  Saat  ini  bahkan  tugas  dapat  dikirimkan  kapanpun  dan  dimanapun melalui  e-mail,  sehingga  pustakawan  mungkin  saja  bekerja  selama  24  jam.  Adanya  teknologi
informasi  juga  memungkinkan  seorang  pustakawan  mengerjakan  lebih  dari  satu  tugas  dari biasanya.  Misalnya,  jika  dulu  pustakawan  hanya  mengerjakan  kartu  katalog  saat  ini  pustakawan juga harus memantau apakah katalog yang ada dapat diakses dan benar-benar mewakili koleksi.
b. Staff  tidak  sedang  dikurangi;  secanggih  apapun  teknologi  yang  digunakan  oleh  suatu perpustakaan pasti mereka tetap membutuhkan pustakawan walaupun hanya untuk  menulis surat melalui  e-mail  ataupun  mengolah  data  statistik  menjadi  laporan.  Jumlah  pustakawan  mungkin tidak  akan  dikurangi  tetapi  ada  perpindahan  tugas,  biasanya  perpustakaan  yang  berorientasi pelayanan  humanis  akan  memindahkan  pustakawannya  ke  pelayanan.  Perpustakaan  yang berorientasi  teknologi  akan  membutuhkan  banyak  pustakawan  yang  mengerti  tentang  teknologi informasi.
c. Workstation komputer  membutuhkan  perawatan;  saat  ini  perpustakaan  sangat  tergantung  pada kinerja workstation,  kendala pada workstation akan  mengakibatkan banyak  kekacauan, sehingga perlu  ada  perawatan  berkala.  Pada akhirnya  hal  ini  perlu  dikaji  ulang  untuk  menentukan  jadwal perawatan rutin dari workstation dan peralatan TI lainnya.
d. Membutuhkan peningkatan kemampuan; perkembangan teknologi informasi perlu disertai dengan pengembangan  kemampuan  pustakawan.  perubahan  yang  begitu  cepat  menuntut  pustakawan untuk  cepat  beradaptasi  juga  dengan  perubahan  yang  ada.  Hal  ini  sebenarnya  merupakan  beban kerja  tersendiri  bagi  pustakawan  karena  pustakawan  dituntut  untuk  selalu  belajar  dan  belajar meningkatkan kemampuannya.
e. Melupakan  beberapa  kemampuan  atau  pengetahuan;  beberapa  kemampuan  mungkin  akan terlupakan  karena  adanya  kemudahan  penggunaan  teknologi  informasi  seperti  pembuatan  kartu katalog.  Salah  satu  kemapuan  yang  ditakutkan  akan  hilang  adalah  kemampuan  berkomunikasi pustakawan dengan pemustaka karena hampir semua akses antara pemustaka dengan pustakawan sudah  digantikan  dengan  mesin.  Hal  ini  sebenarnya  tidak  perlu  ditakutkan  karena  bentuk komunikasi  pustakawan  dengan  pemustaka  tetap  dapat  dilakukan  tanpa  harus  bertatap  muka, misalnnya dengan instant messaging.
f. Terjadi  ketergantungan terhadap suatu pekerjaan; tidak dapat dipungkiri jika ada ketergantungan pada  teknologi  informasi.  Hal  ini  dikarenakan  berbagai  aktifitas  dilakukan  dengan  peralatan  TI. Ketergantungan ini dapat terlihat misalnya ketika listrik padam, hampir semua perpustakaan yang tidak memiliki genset akan menutup layanannya untuk sementara.

## F. Kompetensi Pustakawan di Era Teknologi Informasi
Pustakawan  di  era  teknologi  informasi  perlu  banyak  belajar  dan  mengembangkan  diri. Pustakawan  dalam  menjalankan  tugasnya  saat  ini  dituntut  untuk  memiliki  banyak  kompetensi  sebagai penunjang  profesinya.  Ada  dua  jenis  kompetensi  yang  harus  dimiliki  pustakawan,  yaitu:  kompetensi professional dan kompetensi personal:
1. Kompetensi profesional
a. Memiliki keahlian dalam mengevaluasi dan menyaring informasi.
b. Memiliki spesialisasi subjek ilmu pengetahuan yang sesuai dengan layanan yang diberikan
c. Mengembangkan  manajemen  yang  sesuai,  pengaksesan,  dan  efektifitas  layanan  informasi yang sesuai dengan tujuan organisasi
d. Menyediakan instruksi dan dukungan yang baik untuk layanan perpustakaan
e. Melakukan penilaian kebutuhan informasi dan mendesain penambahan nilai pemasaran dan produk untuk mengidentifikasi kebutuhan
f. Menggunakan teknologi informasi yang sesuai
g. Mengembangkan produk informasi khusus yang dapat digunakan baik di dalam  maupun di luar perpustakaan
h. Mengevaluasi  pendapatan  dari  penggunaan  informasi  dan  mendukung  penelitian  yang berhubungan dengan permasalahan manajemen informasi
i. Meningkatkan layanan informasi secara kontinu dalam merespon perubahan
2. Kompetensi personal
a. Berkomitmen memberikan layanan yang baik
b. Mencari tantangan dan melihat peluang baru baik di dalam ataupun di luar perpustakaan
c. Membangun kepercayaan dan penghormatan
d. Memiliki kemampuan berkomunikasi yang efektif
e. Memiliki kemampuan bekerjasama
f. Memiliki jiwa kepemimpinan
g. Mampu merencanakan, memprioritaskan dan fokus pada sesuatu yang penting
h. Berkomitmen pada pembelajaran seumur hidup dan merencanakan karir
i. Memiliki kemampuan berbisnis dan dapat menciptakan peluang baru
j. Menyadari nilai jaringan professional dan solidaritas
k. Fleksibel dan berfikiran positif pada perubahan yang terjadi

## G. Peran Pustakawan terhadap Pengimplementasian Teknologi Informasi
Teknologi informasi telah membawa banyak perubahan terhadap profesi pustakawan. pustakawan dituntut untuk memainkan banyak peran dewasa ini. Hal ini banyak menjadi pertanyaan bagi setiap orang, beberapa peran yang harus dimainkan pustakawan adalah:
1. Pustakawan sebagai perantara pencarian
Perantara merupakan seseorang atau tempat fisik suatu mekanisme antara sistem temu kembali dan  user  dengan  tujuan  untuk  mentransformasikan  permintaan  informasi  secara  efektif (Ingwersen,  2002:  228).  Peran  pustakawan  tradisional  dalam  tahap  ini  adalah  sebagai  spesialis informasi  yang  menyusun  sistem  temu  kembali  di  dalam  perpustakaannya.  Adanya  TI diperpustakaan  membuat  pustakawan  harus  mampu  menjadi  perantara  pencarian  seluruh sumberdaya informasi yang dimiliki perpustakaan baik yang tercetak maupun elektronik.
2. Pustakawan sebagai fasilitator
Fasilitator  tidak  menyelesaikan  masalah  informasi  secara  keseluruhan  tetapi  mereka  hanya memberikan arahan dan mengidentifikasi kebutuhan informasi pemustaka. Fasilitator dalam hal ini  adalah  peran  dimana  pustakawan  dituntut  mampu  mengidentifikasi,  mengumpulkan,  dan menyusun  infrastruktur  informasi.  Hal  ini  dapat  diwujudkan  dengan  mengadakan  akses  yang lebih  baik  ke  sumberdaya  informasi,  memberikan  batasan  akses  untuk  tingkatan  pemustaka yang berbeda, dan pemberian password untuk pemustaka yang berhak mengakses.
3. Pustakawan sebagai pelatih atau edukator pemustaka
Adanya  ledakan  informasi  membuat  pustakawan  menjadi  profesi  yang  diuntungkan. Pustakawan  mampu  mencari informasi yang  diinginkannya ditengah ledakan informasi dengan cara meliterasi informasi. Kemampuan literasi informasi ini dapat diajarkan kepada pemustaka, disinilah pustakawan dapat memainkan perannya sebagai pelatih atau edukator.
4. Pustakawan sebagai Penerbit
Akses  informasi  yang  semakin  mudah  membuat  perpustakaan  dituntut  mampu  menerbitkan sumberdaya informasi dalam berbagai bentuk. Peran pustakawan sebagai penerbit dapat terlihat ketika pustakawan mengonlinekan grey literature yang dimilki organisasi induknya.
5. Pustakawan sebagai Pembangun website
Peran  tradisional  pustakawan  adalah  menempatkan,  mengevaluasi  dan  mengorganisasi informasi  dengan  menempatkan  koleksi  ke  dalam  rak-rak  yang  ada  di  perpustakaan.  Peran tradisional tersebut tetap dijalankan hanya dengan perubahan media, yaitu website. Pustakawan harus  mampu  menempatkan  sumberdaya  informasi  yang  mereka  miliki  ke  dalam  website  dan mengorganisasinya supaya pemustaka dapat dengan mudah menemukan informasi tersebut.
6. Pustakawan sebagai Peneliti
Pustakawan  secara  alami  memiliki  kemampuan  yang  harus  dimiliki  seorang  peneliti. Kemampuan literasi informasi membuat pustakawan mampu menjadi peneliti yang baik karena mereka  mampu  menghimpun  sumberdaya  informasi  yang  dapat  dipertanggungjawabkan. Setidak-tidaknya  pustakawan  dapat  dilibatkan  dalam  tim  penelitian  dengan  tugas  sebagai penyeleksi informasi.
7. Pustakawan sebagai desainer antarmuka
TI  membuat  komunikasi  secara  tatap  muka  antara  pemustaka  dengan  pustakawan  menjadi berkurang.  Komunikasi  tatap  muka  telah  digantikan  dengan  interface  software,  sehingga pustakawan  perlu  terlibat  langsung  dalam  mendesain  interface  agar  sesuai  dengan  keinginan pemustaka.
8. Pustakawan sebagai manajer ilmu pengetahuan
Pustakawan  sebagai  bagian  dari knowledge  management dapat  secara  efektif  membuat pengetahuan  baru.  Pembuatan  pengetahuan  setidaknya  melibatkan  tiga  komponen  yaitu pengguna, knowledge  professional ,  dan  ahli  teknologi.  Pustakawan  disini  berperan  sebagai
knowledge  professional diharuskan  mampu  mengekstrak,  menyaring  dan  menyebarluaskan pengetahuan.  Peran  ini  diamainkan  dengan  membentuk  kebijakan,  struktur,  proses,  dan  sistem pengetahuan di perpustakaan.
9. Pustakawan sebagai sifter sumberdaya informasi
Sifter di  dunia  komputer  dikenal  sebagai  software  mengekstrak  pola  yang  valid  maupun  yang tidak  valid,  mengasosiasikan,  perubahan,  anomaly,  dan  peraturan  dari  database  yang  luas. Proses  ini  dikenal  sebagai data  mining. Pustakawan  disini  bertindak  sebagai  penyaring informasi sebelum menampilkannya di perpustakaan yang ia miliki.
10. Pustakawan sebagai cybrarian
Cybrarian merupakan  istilah  yang  banyak  dipakai  sebagai  singkatan  dari cyber dan librarian. Cybrarian lahir  karena  adanya  perpustakaan  virtual  yang  tidak  memiliki  wujud  sehingga cybrarian dapat  diartikan  sebagai  pustakawan  yang  mengelola  perpustakaan  virtual. Penggunaan kata cyber memberikan kesan bahwa pustakawan harus dapat mengembangkan diri dalam hal teknologi informasi.

## H. Kendala dan Tantangan
Banyaknya  peran  yang  dimainkan  pustakawan  bukan  berarti  tanpa  ada  halangan  dan  kendala. Pustakawan tentu saja menghadapi banyak kendala, diantaranya:
1. Kendala
a. Anggapan beberapa pustakawan bahwa teknologi informasi merupakan suatu ancaman. Banyak pustakawan yang berusia lanjut menganggap bahwa teknologi informasi merupakan ancaman  terhadap  karir  mereka  sebagai  pustakawan.  Perasaan  terancam  inilah  yang  justru membuat pustakawan tidak dapat menerima teknologi informasi dengan sepenuhnya.
b. Beberapa  pustakawan  memiliki  kemampuan  yang  rendah  dalam  memahami  hardware  dan software.
Kemampuan pustakawan dalam  memahami hardware dan software biasanya masih rendah. Pustakawan saat ini masih banyak yang berada dalam tahapan pengguna saja, sehingga jika terjadi masalah pustakawan terkadang harus memanggil ahli lain di luar.
c. Adanya  persepsi  pemustaka  bahwa  internet  dapat  menemukan  segala  informasi  yang mereka butuhkan
Kendala  lain  muncul  dari  diri  pemustaka  yang  memiliki  anggapan  bahwa  internet merupakan alat temu kembali informasi yang cepat dan tepat. Hal ini akan semakin banyak terjadi jika pustakawan tidak mengkampanyekan cara mencari informasi yang benar.
d. Pustakawan belum menjalin kerjasama dengan pustakawan dan profesi lain
Kerjasama  sebenarnya  merupakan  usaha  untuk  memperkuat  diri  ataupun  organisasi. Sayangnya,  beberapa  pustakawan  masih  belum  dapat  menjalin  kerjasama.  Pustakawan terkadang menganggap rekan kerja sama sebagai lawan.
e. Pustakawan terkadang malas untuk mengembangkan diri dengan mempelajari sesuatu yang baru
TI  mengalami  perkembangan  yang  sangat  cepat.  Hal  ini  tidak  menutup  kemungkinan  jika TI  yang  ada  diperpustakaan  juga  akan  sering  berubah.  Pustakawan  tentu  dituntut  untuk selalu  dapat  menyesuaikan  diri  dengan  perubahan  yang  ada.  Penyesuaian  diri  dapat dilakukan  dengan  cara  melakukan  pembelajaran  seumur  hidup.  Sayangnya,  beberapa pustakawan  terkadang  mengabaikan  ini.  Mereka  memilih  menggunakan  teknologi  lama yang  sudah  ada  demi  kenyamanan  mereka,  sehingga  perpustakaannya  menjadi  institusi yang tertinggal.
2. Tantangan
Pustakawan kedepannya akan banyak menemui perubahan-perubahan dalam pemanfaatan TI  di  dalam  perpustakaan.  contoh  perubahan  yang  sangat  jelas  adalah  software  automatisasi perpustakaan  selalu  mengalami  upgrading  untuk  meningkatkan  kualitas  layanan.  Dari  sisi hardware juga pasti mengalami perubahan misalnya jika dulu sistem sirkulasi dilakukan dengan membuat  catatan  dikertas,  kemudian  dengan  ketikan  di  komputer,  selanjutnya  berkembang menjadi sistem barcode dan saat ini sudah menggunakan RFID. Perubahan yang ada tentu tidak serta merta dapat berjalan mulus.
Perubahan  yang  ada  nantinya  akan  banyak  menuntut  pustakawan  untuk  memainkan banyak  peran.  Hal  ini  bukanlah  masalah  besar  jika  pustakawan  mau  melakukan  pembelajaran sepanjang  hayat.  Pustakawan  tidak  dituntut  untuk  menjadi  programmer,  ahli  jaringan,  ahli informatika atau yang lain-lain. Mereka hanya dituntut mampu menguasainya, setidak-tidaknya pustakawan harus mampu menyelesaikan persoalan kecil yang terjadi pada komputernya. Setiap profesi  pasti  memerlukan  profesi  lain  sebagai  pendamping,  sehingga  merubah  pustakawan menjadi  seorang  programmer  atau  ahli  informatika  bukanlah  hal  yang  tepat.  Hal  yang  dapat dilakukan  oleh  pustakawan  adalah  belajar  dan  belajar  terhadap  kemungkinan  perubahan  yang ada, sehingga walaupun bukan ahli tetapi dia mampu mengatasi masalah kecil.

## I. Penutup
Teknologi  informasi  yang  diimplementasikan  di  perpustakaan  seharusnya  tidak  dilihat  sebagai ancaman  tetapi  sebagai  tantangan  untuk  mengembangkan  diri  dan  profesi.  Kemajuan  teknologi  juga menuntut pustakawan untuk dapat melakukan pembelajaran sepanjang hayat, supaya mampu beradaptasi dengan  perubahan-perubahan  yang  ada.  Pustakawan  sejauh  ini  telah  mampu  membuktikan  dirinya sebagai profesi yang berkembang. Pustakawan tetap mampu bertahan diantara banyaknya perubahan yang ada di perpustakaan. Implementasi teknologi informasi tidak semata-mata menuntut seorang pustakawan menjadi ahli informatika, tetapi pustakawan dituntut untuk mengetahui garis besar dari teknologi yang ia
gunakan.  Peran  yang  dapat  dilakukan  oleh  pustakawan  dalam  era  teknologi  informasi  ini,  diantaranya adalah  sebagai:  perantara  pencarian,  fasilitator,  pelatih  atau  edukator  pemustaka,  penerbit,  pembangun website, peneliti, desainer antarmuka, manajer ilmu pengetahuan, sifter sumberdaya informasi, cybrarian.

## Daftar Pustaka
Arif,  Muhammad  dan  Khalid  Mahmood.  2012. The  Changing  Role  of  Librarians  in  the  Digital  World:
Adoption of Web 2.0 Technologies by Pakistani
Librarians. Dalam http://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/02640471211252184
Hardiningtyas, Tri. 2008. Peran Pustakawan dalam Pengelolaan Perpustakaan . Dalam http://pustaka.uns.ac.id/?opt=1001&menu=news&option=detail&nid=28
Hashim  bin  Laili  dan  Wan  Nor  Haliza  Wan  Mokhtar.  2012. Preparing  New  Era  Librarians  and Information
Professionals:
Trends and Issues . Dalam http://www.ijhssnet.com/journals/Vol_2_No_7_April_2012/16.pdf Huwe, Terence K. From Librarian to Digital Communicator . Dalam http://e- resources.pnri.go.id:2056/docview/199930217/fulltextPDF?accountid=25704
Ingwersen, Peter. 2002. Information Retrieval Interaction . London: Taylor Gragam Publisihing. ( e-Book)
Kochtanek,  Thomas  R.  dan  Joseph  R.  Matthews.  2002. Library  Information  Systems:  From  library outomation to distributed information access solutions. Connecticut: Libraries Unlimited.
Marion, Linda. Digital Librarian, Cybrarian, or Librarian with Specialized Skills: Who Will Staff Digital Libraries? . Dalam http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/conferences/pdf/marion.pdf
Rao, K. Nageswara dan KH Babu. 2001. Role of Librarian in Internet and World Wide Web Environment.
Dalam http://www.inform.nu/Articles/Vol4/v4n1p025-034.pdf
Sen, B. K. 2008. Ranganathan’s Five Laws . Dalam
http://nopr.niscair.res.in/bitstream/123456789/1769/1/ALIS%2055(2)%2087-90.pdf
Wulandari,  Dian. Manager  Informasi:  Peran  pustakawan  pengadaan  di  era  digital. Dalam http://www3.petra.ac.id/library/articles/manajer_informasi.pdf