## PENGARUH DARI PROMOSI SERTA PENJUALAN PERSONAL TERHADAP PUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TERHADAP BAHAN BANGUNAN CV. PUTRA MAS PRATAMA MEDAN
Silvia Sofyan 1 , Robin 2
STMB MULTISMART 1,2
email: silviasofyan898@gmail.com

## Abstract
With  the  help  of  data  gathering  techniques  like  collecting  questionnaires,  this  study  sought  to understand  the  degree  to  which  promotion  and  personal  selling  have  an  impact  on  consumer purchasing decisions for construction material items at CV Putra Mas Pratama. Before gathering information  for  more  in-depth  research,  the  validity  and  reliability  of  this  questionnaire  will  be evaluated. The traditional assumption test and multiple linear regression analysis were used as the analysis techniques in this study. The findings of this study will later demonstrate that the influence of promotions and sales can have a favorable and considerable impact on consumers' decisions to buy particular products. This is evident and will be later demonstrated by the tcount results, which are 3.961 > from ttable, which are 1.660, and a meaningful number that is less than 0.1, or 0.000. Although personal selling only little and significantly influences purchasing choices. tcount, which is 3.838 > from ttable, which is 1.660, and a significant value below 0.1, which is 0.000, might later be used to further  support this  claim. Sales  promotion and  personal  selling  combined  will  be  able  to influence  purchasing decisions favorably  and  significantly.  Fcount,  which is  25.430>  from  Ftable 2.36, and a substantial value below 0.1, which is 0.000, can both support this claim. 34.6% of the influence  is  given,  while  the  remaining  percentage  may  be  influenced  by  factors  unrelated  to  this study.
Keywords: Purchase Decision, Sales Promotion, Personal Selling

## 1. PENDAHULUAN
Perilaku seorang konsumen dalam melakukan pembelian dapat dikatakan unik dan beraneka ragam karena didasari dari berbagai pendapat dan evaluasi tersendiri karena konsumen berasal dari beberapa segmen  yang  berbeda  dan  dengan  hasrat  serta  kebutuhan  yang  berbeda  juga  sehingga  hal  tersebut membuat produk yang akan digunakan juga berbeda dengan konsumen yang lainnya. Oleh karena itu, perusahaan perlu memahami produk yang akan dipasarkan kepada konsumen. Sifat setiap konsumen tidak  pernah  puas  membuat  perusahaan  perlu  memiliki  konsep  yang  inovatif  serta  kreatif  dalam menentukan  beraneka  macam  konsep  serta  strategi  untuk  memasarkan  ataupun  menawarkan  produk mereka. Dengan kondisi seperti ini suatu konsep dan strategi pemasaran yang baik mampu membuat konsumen tertarik pada barang yang dipasarkan. Sementara itu, perusahan dapat bersaing di pasaran jika konsep dan strategi yang digunakan sesuai dengan hasrat serta kebutuhan konsumen.
Dengan  terpenuhinya  hasrat  dan  kebutuhan  konsumen,  sehingga  konsumen  berminat  dan  tertarik untuk  memutuskan  pembelian  pada  produk  yang  ditawarkan  perusahaan  pada  mereka.  Keputusan pembelian  adalah  kegiatan  dari  konsumen  melalui  berbagai  evaluasi  alternative untuk  memutuskan membelanjakan  atau  tidaknya  produk  yang  ditawarkan.  Kemudian  sebelum mengambil keputusan untuk  membuat  transaksi  pada  produk,  konsumen  akan  melewati  beberapa  proses  terlebih  dahulu dimulai dari pengenalan kebutuhan mereka, lalu akan melihat informasi, melakukan evaluasi terhadap pilihan  alternatif  yang  didapatkan  dan  diputuskan  untuk  melakukan  pembelian  pada  produk  yang diinginkan.  Keputusan  pembelian  seseorang  konsumen  sangat  menentukan  bertahan  atau  tidaknya perusahaan dalam bersaing di pasar sehingga setiap konsumen akan selalu melihat berbagai aspek yang dapat mempengaruhi minat mereka dalam melakukan putusan pembelian.

## 2. KAJIAN LITERATUR

## Pengembangan Penjualan
Pengembangan Penjualan atau sales promotion adalah suatu aktivitas yang dilakukan untuk dapat membantu  mengajak  konsumen,  terdiri  from  keseluruhan  kegiatan  pemasaran,  selain  itu  penjualan pribadi,  sponsor,  dan  masyarakat,  biasanya  adalah  alat  pada  peminat.  Pengembangan  Penjualan merupakan  suatu  kegiatan  serta  dapat  memberikan  insentif  pembeli  untuk  membeli  produk  atau kegiatan  menambahkan  nilai  untuk  pembeli  yang  dapat  ditargetkan  kepada  konsumen,  perantara saluran, atau tenaga penjualan.

## Manfaat Promosi Penjualan
Promosi  penjualan  dapat  dicapai  menggunakan  sejumlah  alat  seperti  potongan  harga/diskon, pameran, undian langsung, dan lainnya untuk menawarkan suatu produk. Terdapat tiga manfaat pokok dari promosi penjualan yaitu :
1. Komunikasi
Komunikasi dapat memberi info serta mampu menarik seorang pembeli agar mau membeli suatu barang yang ditawarkan.
2. Insentif .
Merupakan suatu dorongan yang mampu memberikan nilai tambah bagi konsumen.
3. Invitasi
Invitasi merupakan suatu pengharapan agar konsumen segera bertransaksi membeli.

## Tujuan Promosi Penjualan
Tujuan program promosi penjualan merupakan suatu rancangan yang perlu dilakukan dengan baik agar  mampu  mencapai  suatu  tujuan  yang  telah  ditetapkan  secara  jelas. Tujuan  dari  promosi dapat dirumuskan yaitu :
1. Target pengembangan penjualan diarahkan untuk pembeli.
2. Target pengembangan penjualan yang ditujukan kepada perantara
3. Tujuan dari pengembangan penjualan diarahkan kepada penyalur

## Tujuan Penjualan
Tujuan utama dari penjualan personal adalah sebagai berikut :
1. Memotivasi kesadaran tentang ketersediaan pada suatu produk.
2. Membina preferensi pada suatu produk tertentu.
3. Merundingkan soal harga untuk mencapai suatu kesepakatan penjualan produk.
4. Menyelesaikan proses jual beli.
5. Membuat penegakan pasca transaksi.
6. Melatih para konsumen.
7. Memberikan suatu produk yang dapat berguna dan bantuan pemasaran.

## Manfaat Penjualan Personal
Manfaat dari penjualan personal yaitu sebagai berikut ini :
1. Meningkatkan perhatian yang tinggi karena, didalam suatu situasi tatap muka secara langsung calon pembeli akan lebih sulit untuk menghindar dari pesan penjual.
2. Memungkinkan  seorang  penjual  untuk  dapat  menyampaikan  produk  yang  sesuai  dengan kepentingan dan kebutuhan dari pelanggan.
3. Karakter  dari  komunikasi  dua  arah  terdapat  hubungan  timbal  balik  dimana  seorang  penjual mampu mengerti atau memperkirakan kesuksesan presentasinya.
4. Lebih memungkinkan untuk mengkomunikasikan produknya lebih kompleks.
5. Peluang mengembangkan hubungan jangka panjang.
H 1 . H 3 H 2 .

## Kerangka Konseptual
Kerangka Konseptual yang digunakan adalah :
Kerangka Konseptual .
Pada kerangka konseptual diatas dapat dirumuskan beberapa hipotesis pada penelitian yaitu : H 1 : Promosi pada Penjualan memberikan dampak positif dan signifikan padaputusan Pembelian . pelanggan untuk produk bahan bangunan CV. Putra Mas Pratama Medan.
H 2 : Penjualan Personal memberikan dampak yang positif serta relevan pada putusan Pembelian konsumen bahan bangunan CV. Putra Mas Pratama Medan.
H 3 : Promosi Penjualan memberikan dampak yang positif dan relevan untuk putusan Pembelian pelanggan untuk produk bangunan CV. Putra Mas Pratama Medan.

## 3. HASIL DAN DISKUSI
Deskriptif Hasil Uji Statistik Deskriptif Hasil Uji Statistik Promosi Penjualan Penjualan Personal Keputusan Pembelian N Mean Median Mode Valid Missing 99 0 17.60 18.00 18 99 0 21.57 21.00 20 99 0 17.72 17.00 17
Variabel promosi penjualan pada tabel di atas mempunyai nilai mean yaitu , 17,60 dimana Dengan median 18 yang berarti rata-rata responden memberikan jawaban netral dan nilai mode 18 yang berarti rata-rata  responden  memberikan  jawaban  netral,  sedangkan  nilai  mean  untuk  variabel  penjualan personal  adalah  21,57,  yang  berarti  rata-rata  responden  memberikan  jawaban  netral. mana dominan menjawab setuju dengan nilai median 21 yang berarti bahwa rata - rata menjawab setuju serta nilai dari mode mempunyai nilai sebesar 20, yang artinya bahwa rata rata menjawab setuju serta variabel dari putusan pembelian mempunyai nilai mean yaitu 17,72 dimana dominan menjawab netral dengan nilai median 17 yang berarti bahwa dominan menjawab netral dan nilai mode sebesar 17 yang berarti bahwa dominan menjawab netral.

## Uji Reliabilitas
Pengujian  ini  dilakukan  membuat  pengujian  terhadap  data  kuesioner  untuk  dipergunakan  pada  saat tertentu. Untuk melakukan perhitungan pada uji ini yaitu keseluruhan unit yang ada pada pernyataan yang  telah  dinyatakan  valid  akan  dimasukan  dan  akan  di  lakukan  pengukuran  melalui Cronbach's Alpha. Jika nilai yang dihasilkan lebih besar dari 0,6, maka survei dianggap kredibel.
Pernyataan Hasil Promosi Penjualan Variabel Cronbach’s Alpha N of Items Promosi Penjualan (X 1 ) 0.907 5
Hasil instrument variabel promosi penjualan dapat Dikarenakan nilai koefisien alpha Cronbach telah diperoleh lebih besar dari 0,6, jawaban responden dapat dipertimbangkan (reliabel). Oleh karena itu,
Promosi Penjualan (X 1 ) Penjualan Personal (X 2 ) Keputusan Pembelian (Y)
panduan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  cukup  dapat  diandalkan  untuk  mengukur  persepsi responden terhadap variabel yang dibahas.
Hasil dari Pernyataan Variabel Penjualan Individu Variabel Cronbach’s Alpha N of Items Promosi Penjualan (X 2 ) 0.949 6
Hasil  variabel  penjualan  personal  dapat  Dianggap  reliabel,  dan  nilai  koefisien  alpha  Cronbach  telah ditingkatkan menjadi lebih besar dari 0,6, sehingga jawaban responden dapat dipercaya (reliabel). Oleh karena  itu,  panduan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  cukup  dapat  diandalkan  untuk  mengukur persepsi responden terhadap variabel yang dibahas.

## Hasil dari Pernyataan Variabel yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Variabel Cronbach’s Alpha N of Items Promosi Penjualan (Y) 0.909 5
Hasil variabel keputusan pembelian dapat Dikarenakan nilai koefisien alpha Cronbach telah diperoleh lebih  besar  dari  0,6,  jawaban  responden  dapat  dipertimbangkan  (reliabel).  Oleh  karena  itu,  panduan yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  cukup  dapat  diandalkan  untuk  mengukur  persepsi  responden terhadap variabel yang dibahas.

## Uji Hipotesis Klasik Uji Normalitas
Hasil tes normalitas menggunakaŋ grafik histogram :

## Grafik Historis
Dalam histogram tersebut, data tersebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal. Pola distribusi normal ditunjukkan, dengan  titik tidak melenceng ke kiri atau kanan dan membentuk lonjakan, sehingga regresi dianggap mempengaruhi asumsi normalitas. Analisis probabilitas nominal papan dapat dilihat seperti ini:
One- S ample Kolmogorov- Smirnov Test
a. Distribusi tes normal; b. Ditentukan berdasarkan data.
Uji Multikolinieritas hasil uji multikolinieritas.:
Uji Multikolinieritas Coefficients a
a. Dependent Variable : Keputusan Pembelian

## Uji heteroskedastisitas
grafik scatterplot, seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut :

## Grafik Dengan Scatterplot
Pada diagram scatterplot , ditunjukkan bahwa titik menyebar tidak beraturan sehingga tertebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, sehingga disimpulkan bahwa heteroskedastisitas tidak terjadi.
Analisis Regresi Berganda Linier dipakai  untuk  mengetahui  bagaimana  penjualan  personal  dan  promosi  berdampak  pada  keputusan pembelian. Selain itu, hasil tes analisis regresi linier berganda berikut:
Hasil Analisis Regresi Berganda Linier
a. Dependent Variable : Kinerja
Dapat diketahui bahwa untuk mengetahui bagaimana penjualan personal dan promosi berdampak pada keputusan pembelian. Selain itu, hasil tes analisis regresi linier berganda berikut :

## Y = 1,823 + 0,388 Χ1 + 0,420 Χ2 + e Diskusi
Pada hasil penelitian ini menyatakan bahwa adanya pengaruh antara variąbel promosi penjualan (X 1 ) serta penjualan personal (X 2 ) pada ĸeputusan pembelian (Y) di CV. Putra MasPratama Medan.
Dampak dari Promosi Penjualan Pada Keputusan Pembelian .
Hasil tersebut didukung menggunakan total jawaban responden untuk pernyataan promosi penjualan yang menunjukkan bahwa responden masih menjawab netral dimana hal ini menunjukkan bahwa untuk kegiatan  promosi  penjualan  perusahaan  masih  dikategorikan  standar  dan  berarti  perusahaan  masih memiliki  kelemahan  dalam  melakukan  kegiatan  promosi  penjualannya  dalam  menarik  keputusan pembelian  konsumen.  Walaupun  demikian,  perusahaan  juga  dapat  tetap  mempertahankan  suatu kegiatan promosi penjualan yang selama ini telah dikerjakan dengan baik.
Berdasarkan  uji  hipotesis  parsial  ataupun  uji  T dapat  diketahui  bahwasanya  ada  efek  positif  dan penting  antara  promosi  penjualan  dan  keputusan  pembelian  konsumen  untuk  produk  yang  telah
ditawarkan oleh CV. Putra Mas Pratama yang ditunjukkan dari nilai t hitung sebesar 3,961 sehingga > dari Dengan  nilai  t tabel 1,660  dan  tingkat  signifikan  0,000,  yang  kurang  dari  0,1,  maka  dapat  diartikan bahwasanya  H 0 yang  berbunyi  promosi  pada  penjualan  tidak  memberikan  dampak  positif  serta signifikan  dalam  pilihan  pembelian  pelanggan  pada  barang  yang  ditawarkan  oleh  CV.  Putra  Mas Pratama  ditolak  dan  H a yang  berbunyi  Promosi  penjualan  menguntungkan  serta  relevan  dengan keputusan pembelian oleh konsumen pada produk tawaran dari CV. Putra Mas Pratama akan diterima.
Penelitian sebelumnya oleh Prasetiyo dan Rismawati (2018) berjudul "Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap  Keputusan  Pembelian  PT.  Harjagunatama  Lestari  (Toserba  Borma)  Cabang  Dakota" mendukung  temuan  penelitian  ini.  dimana  hasil  penelitian  yang  telah  didapatkan  yaitu  promosi penjualan mempunyai pengaruh positif serta signifikan pada  pilihan pembelian di PT. Harjagunatama Lestari  (Toserba  Borma)  Cabang  Dakota  selain  itu,  penelitian  yang  didukung  oleh  penelitian sebelumnya oleh Gerung et al. (2017) dan dengan penelitian yang dilakukan Dengan judul Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Mobil Nissan X-Trail Pada PT. Wahana Wirawan Manado, hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan promosi memiliki efek yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Mobil Nissan X-Trail Pada PT. Wahana Wirawan Manado.
Pengaruh Penjualan Personal Pada Keputusan Pembelian .
Secara  keseluruhan,  jawaban  responden  terhadap  pernyataan  penjualan  personal  menunjukkan bahwa responden masih menjawab setuju dimana hal ini menunjukkan bahwa untuk kegiatan penjualan personal  perusahaan  dikategorikan  baik  dan  berarti  perusahaan  masih  memiliki  kelemahan  dalam melakukan kegiatan penjualan personalnya dalam menarik keputusan pembelian konsumen. Walaupun demikian, perusahaan juga dapat tetap mempertahankan kegiatan penjualan personal selama ini  yang telah dilakukan dengan baik.
Berdasarkan uji hipotesis secara parsiąl ataupun uji T dapat dinyatakan adanya pengaruh yang positif serta  signifikan  antara  penjualan  personal  pada  putusan  pembelian  konsumen  pada  produk  yang ditawarkan  oleh  CV.  Putra  Mas  Pratama  yang  ditunjukkan  dari  nilai  t hitung sebesar  3,838  yang  lebih tinggi  dari  nilai  t tabel 1,660  dan  tingkat  signifikan  0,000,  yang  lebih  rendah  dari  0,1  dan  dapat disimpulkan bahwa H 0 berbunyi penjualan personal tidak memberikan dampak positif serta signifikan bagi keputusan konsumen untuk membeli produk yang telah ditawarkan  CV. Putra Mas Pratama ditolak dan  H a yang  berbunyi  penjualan  personal  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan pelanggan untuk membeli barang yang ditawarkan oleh CV Putra Mas Pratama.
Studi  sebelumnya  oleh  Suarjati  et  al.  (2019),  dengan  judul  "Pengaruh  Personal  Selling Pengembangan Produk dan Kewajaran Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk di PT. Orindo Alam  Ayu  (Oriflame)  Denpasar",  mendukung  temuan  ini.  Penelitian  tersebut  menemukan  bahwa faktor-faktor  seperti  personal  selling,  pengembangan  produk,  dan  harga  yang  wajar  memengaruhi keputusan konsumen untuk membeli produk di PT. Orindo Alam Ayu (Oriflame) Denpasar. Selain itu, penelitian ini didukung oleh penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Alisan dan Sari (2018), yang berjudul  "Pengaruh  Personal  Selling  dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada  PT. Sekawan  Abadi  Teknik Medan".  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  kualitas produk  dan  personal selling memiliki efek yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian PT. Sekawan Abadi Teknik Medan.

## Dampak Promosi pada Penjualan dan Keputusan Pembelian Individu
Ini  didukung  oleh  keseluruhan  jawaban  responden  untuk  pernyataan  keputusan  pembelian,  yang menyatakan  dominan  respon  masih  menjawab  netral  dimana  hal  ini  menunjukkan  bahwa  untuk keputusan  pembelian  pada perusahaan  dikategorikan  standar  dan  berarti  perusahaan  masih memiliki kelemahan dalam menarik keputusan pembelian konsumen. Walaupun demikian, perusahaan juga dapat tetap mempertahankan kegiatan promosi penjualan dan penjualan personal dalam menarik keputusan pembelian yang selama ini telah dilakukan dengan baĭk.
Hasil uji hipotesis yang dibuat secara bersamaan dan uji f menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif  dan  signifikan  di  antara  promosi  dan  penjualan  individu  pada  keputusan  pelanggan  untuk membeli barang yang ditawarkan oleh CV. Putra Mas Pratama, yang ditunjukkan dari  F hitung sebesar 25,430, yang lebih tinggi dari nilai Ftabel yaitu 2,36, sehingga tingkat signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,1,  dan  dapat  disimpulkan  bahwa  H0,  yang  menunjukkan  promosi  dan  penjualan  personal,  tidak
mempunyai pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian pelanggan untuk produk tawaran CV  Putra  Mas  Pratama,  dan  Ha,  yang  menunjukkan  promosi  dan  penjualan  personal,  mempunyai pengaruh  positif  dan  signifikan  pada  keputusan  pembelian  pelanggan  untuk  (R 2 )  atau  koefisien determinasi 0,346. Hasilnya menunjukkan bahwa promosi dan penjualan personal memiliki pengaruh sebesar 34,6% terhadap keputusan pembelian, dengan 65,4% tambahan dipengaruhi oleh variabel lain yang berasal dari luar model penelitian, seperti harga, kepuasan pelanggan, kualitas produk, dan kualitas pelayanan.

## 4. KESIMPULAN
1. 1.  Promosi  Penjualan  berdampak  positif  pada  keputusan  pembelian  karyawan  CV.  Putra  Mas Pratama Medan.
2. Penjualan Personal memiliki pengaruh yang positif serta signifikan pada Keputusan Pembelian CV. Putra Mas Pratama Medan.
3. Promosi  Penjualan  dan  Personal  mempengaruhi  keputusan  pembelian  CV.  Putra  Mas  Pratama Medan secara signifikan.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1]. Nana . ,  Nainggolan.  Munandar,  Triapnita  &  Andriasan  Sudaro.  2020.  Perilaku Konsumen di Era Digital. Penerbit Yayasan Kita Menulis, Medan.
[2]. Hapsari,  Raditha  Dwi  Vata,  Kusuma  Ranawati,  &  Rila  Anggraeni.  2020. Entrepreneurial Marketing. Penerbit UB Press, Malang.
[3]. Setiadi,  Nugroho.  2019.  Perilaku  Konsumen:  Perspektif  Kontemporer  Pada  Motif, Tujuan dan Keinginan Konsumen. Jakarta: PrenadaMedia Group.
[4]. Wahjono, Sentot Imam. 2020. Pengantar Bisnis. Penerbit Prenadamedia Group, Jakarta.
[5]. Prasetyo, Bambang, Nurfian S. Febriani, & Wayan Weda Asmara. 2018. Komunikasi Pemasaran Terpadu. Penerbit UB Press. Malang.
[6]. Tjiptono,  Fandy.  &  Chandra,  Georgius.  2017.  Pemasaran  Strategik.  Penerbit  Andi Offset, Yogyakarta.
[7]. Firmansyah,  Anang.  2020.  Komunikasi  Pemasaran.  Penerbit  Deepublish  Publisher, Yogyakarta.
[8]. Sholihin, Riadhus. 2019. Digital Marketing di Era 4.0. Penerbit Anak Hebat Indonesia, Yogyakarta.
[9]. Trihastuti,  U.  Yuyun.  2020.  Buku  Ajar  Manajemen  Produksi  Jasa  Boga.  Penerbit Syntax Computama, Cirebon.
[10]. Rossanty,  Yossie,  Muhammad  Dharma  Tuah  Putra  Nasution  &  Firman  Ario.  2018. Consumer  Behaviour  in  Era  Millenial.  Penerbit  Lembaga  Penelitian  dan  Penulisan Ilmiah Aqli, Medan.
[11]. Morissan. 2015. Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Penerbit Prenada Media Group, Jakarta.
[12]. Firmansyah,  Anang.  2018.  Perilaku  Konsumen  (Sikap  dan  Pemasaran).  Penerbit Deepublish Publisher, Yogyakarta.
[13]. Sunyoto,  Danang.  2015.  Perilaku  Konsumen  dan  Pemasaran.  Penerbit  CAPS. Yogyakarta.
[14]. Septiana,  Aldila.  2017.  Analisis  Perilaku  Konsumen  Dalam  Perspektif  Ekonomi Kreatif. Pamekasan: Duta Media Publishing.
[15]. Firmansyah,  Anang.  2019.  Pemasaran  Produk  dan  Merek  (Planning  &  Strategy). Penerbit Deepublish Publisher, Yogyakarta.
[16]. Prasetiyo, Budi dan Yunita Rismawati. 2018. “Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Keputusan PT. Harjagunatama Lestari (Toserba Borma) Cabang Dakota.”
[17]. Gerung,  Christy  Jacklin,  Jantje  Sepang  dan  Sjendry  Loindong.  2017.  “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Nissan X- Trail Pada PT. Wahana Wirawan Manado.”
[18]. Meigy  A.D.  Woy,  Silvya  Mandey  dan  Djurwaty  Soepeno.  2014.  “Kualitas  Produk, Strategi  Harga,  Promosi  Pengaruhnya  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Motor  Honda Pada PT. Nusantara Surya Sakti Manado.”
[19]. Ni Wayan Suarjati Yusni, I Wayan Mendra dan Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja. 2019.  “Pengaruh  Personal  Selling,  Pengembangan  Produk  dan  Kewajaran  Harga Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  di  PT.  Orindo  Alam  Ayu  (Oriflame) Denpasar.”
[20]. Alisan  dan  Widya  Sari.  2018.  “Pengaruh  Personal  Selling  dan  Kualitas  Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Sekawan Abadi Teknik Medan.”
[21]. Ina Namora Putri Siregar dan Elisabeth Natalia. 2018. “Pengaruh Merek dan Personal Selling  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Produk  Pada  PT.  Cakrawala  Elecorindo Medan.”
[22]. Herlina, Vivi. 2019. Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Menggunakan SPSS. Penerbit PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
[23]. Priyatno,  Dwi.  2018.  SPSS  Panduan  Mudah  Olah  Data  Bagi  Mahasiswa  &  Umum. Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.
[24]. Jaya, I Made Laut Mertha. 2019. Pengolahan Data Kesehatan Dengan SPSS. Penerbit Thema Publishing, Yogyakarta.