PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK SYAHI HALEEB

## Fahmi Firdausi
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra Surabaya E-mail: fahmizainal.fz20@gmail.com
Abstract: The food and beverage business in Indonesia is positive because it is able to contribute the  highest  Gross  Domestic  Product  (GDP)  among  the  sub-sectors  under  other  creative economy categories. This phenomenon is certainly a good opportunity for food and beverage business  actors  such  as  Syahi  Haleeb.  Syahi  Haleeb  sells  spiced  milk  tea  beverage  products located in Surabaya. This study aims to determine the effect of product quality and price on the intention to repurchase Syahi Haleeb's products. This study uses a quantitative approach using purposive sampling technique. The population in this study are consumers of Syahi Haleeb's products. The sample used in this study were 97 respondents. Data collection method using a questionnaire with a Likert scale and data analysis using linear regression analysis. The results in  this  study  show  that  product  quality  has  a  positive  and  significant  effect  on  repurchase interest, price has a significant effect on repurchase interest.
Keywords: price, product quality, repurchase interest.
Abstrak: Usaha  makanan  dan  minuman  di  Indonesia  terbilang  positif  karena  mampu menyumbang  Produk  Domestik  Bruto  (PDB)  tertinggi  diantara  subsektor  yang  dibawah kategori ekonomi kreatif lainnya. Fenomena tersebut tentunya menjadi peluang yang baik bagi pelaku usaha makanan minuman seperti Syahi Haleeb. Syahi Haleeb menjual produk minuman teh  susu  rempah  yang  berlokasi  di  Surabaya.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli ulang produk Syahi Haleeb. Penelitian ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dengan  menggunakan  teknik  purposive  sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Syahi Haleeb. Sampel yang digunakan dalam  penelitian  ini  sebanyak  97  responden.  Metode  pengumpulan  data  menggunakan kuesioner  dengan  skala  Likert  dan  analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  linear.  Hasi dalam penelitian ini menunjukan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang.
Kata kunci: harga, kualitas produk, minat beli ulang.

## PENDAHULUAN
Berdasarkan  data  dari  Kementerian  Pariwisata  dan  Ekonomi  Kreatif  menyatakan  bahwa  subsektor  yang berada  di  bawah  kategori  ekonomi  kreatif  berkontribusi  terhadap  devisa  yang  tinggi  bagi  Produk  Domestik    Bruto (PDB) dan dari 17 subsektor yang ada, 3 diantaranya menjadi penyumbang terbesar PDB Indonesia, yaitu  kriya 14,9 persen, fashion 17 persen dollar AS dan yang paling besar adalah food and beverage sebesar 41  persen bahkan 3 subsektor tersebut memiliki nilai ekspor yang cukup tinggi yaitu kriya mencapai 6,4 miliar  dolar AS, fashion 11,9 miliar  dollar  AS  dan food  and  beverage 1,3  miliar  dollar  AS.    (kemenparekraf.go.id/2020).  Berdasarkan  adanya fenomena tersebut dapat menjadi peluang yang baik bagi  pelaku usaha industri food and beverage termasuk juga Syahi Haleeb.
Bisnis Syahi Haleeb bergerak di bidang food and beverage khususnya minuman yang berdiri pada  tahun 2017 yang berfokus penjualan di kota Jember, Jambi dan Surabaya. Syahi Haleeb menjual produk  minuman sachet pertama di Indonesia yaitu teh susu dengan rempah-rempah khas Arab yang dibuat dengan  bahan rempah kapulaga dan kayu manis. Terdapat fenomena permasalahan yang terjadi pada Syahi Haleeb yaitu  adanya ketidakstabilan penjualan yang cenderung menurun dari tahun ke tahun yang tentunya hal tersebut  berbeda dengan harapan Syahi Haleeb yaitu adanya peningkatan penjualan yang signifikan dari tahun ke tahun.  Fenomena lain yang terjadi yaitu konsumen produk Syahi
Haleeb juga sebagian besar adalah pelanggan yang  membeli kembali produk ( repurchase ) dari pada konsumen baru. Dalam menjual suatu produk atau jasa, kualitas produk sangat penting diperhatikan karena menurut  Hilal (2019) menyatakan kualitas produk adalah ukuran seberapa baik dan andal produk tersebut, bagaimana  produk itu terus berfungsi dari waktu ke waktu dan sebuah produk bisa berupa apa saja mulai dari furnitur  hingga bahan makanan yang semua itu memiliki kualitas baik dan buruk. Lebih lanjut Hilal (2019) juga  menjelaskan bahwa pelanggan akan bersedia untuk membeli produk berkualitas baik dan mungkin menjadikan  ini ukuran seberapa baik sebuah toko atau bisnis, produk yang baik sama dengan pelanggan yang puas dan  pelanggan yang puas berarti bahwa mereka akan kembali dan membeli kembali meskipun harganya lebih mahal,  beberapa pelanggan akan bersedia membayar lebih untuk produk dengan kualitas yang lebih baik. Untuk  menjaga kualitas produk, Syahi Haleeb sangat memperhatikan semua proses pembuatan mulai dari memilih  bahan-bahan berkualitas, proses pembuatan, proses packing hingga bahan sampai di kondisi konsumen dengan  baik dan kualitas tetap terjaga.
Menurut Merinda dan Budhi (2016, dalam Arif, 2019) menyatakan bahwa harga merupakan nilai suatu  produk bagi pembeli untuk membeli produk tersebut serta perlu pertimbangan untuk menentukan harga suatu  produk, dan perusahaan harus mengetahui tujuan dari penetapan harga produk tersebut. Lebih lanjut Arif (2019) menjelaskan bahwa harga yang layak merupakan salah satu bauran pemasaran yang mempengaruhi kepuasan  pelanggan dan pembelian berulang  konsumen  karena  harga  merupakan  salah  satu  atribut  terpenting  yang    dievaluasi  oleh  konsumen.  Dalam menetapkan harga, Syahi Haleeb memiliki dua pilihan yaitu Rp.25.000 untuk ecer per box yang berisi 5 sachet yang setiap sachet berisi 21gram dan Rp.21.000 untuk pembelian harga grosir.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori
Theory of Planned Behavior (TPB)
The theory planned behavior (TPB) merupakan teori yang dikemukakan oleh (Ajzen,1991) yang  merupakan pengembangan dari theory reasoned action (TRA) (Ajzen dan Fishbein, 1980). Teori ini  menjelaskan tentang niat individu untuk melakukan perilaku tertentu. Dalam TRA dan TPB, sikap terhadap  perilaku dan norma subjektif pada perilaku dinyatakan memiliki pengaruh terhadap niat. Tetapi TPB  memasukkan unsur kontrol perilaku yang dirasakan dalam mempengaruhi perilaku sebagai faktor tambahan  yang berpengaruh terhadap niat konsumen untuk melakukan transaksi  membeli  produk.  Menurut  Ajzen  (1985,    dalam  Selim  dan  Kohardinata,2020),  sikap  terhadap  perilaku merupakan evaluasi negatif maupun positif dalam  melakukan perilaku. Sikap terhadap perilaku menunjukan tingkatan seseorang  mempunyai  evaluasi  yang  baik    maupun  yang  kurang  baik  tentang  perilaku  tertentu.  Norma  subjektif menunjukan  tekanan  sosial  yang  dirasakan    untuk  melakukan  atau  tidak  melakukan  tindakan,  sedangkan  kontrol keperilakuan yang dirasakan menunjukan  mudah atau sulitnya seseorang melakukan tindakan yang dianggap sebagai cerminan pengalaman masa lalu.

## Kualitas Produk
Menurut Kotler dan Keller (2009, dalam Ali, 2019) menyatakan bahwa kualitas produk adalah  kemampuan suatu  produk  untuk  memberikan  hasil  kinerja  yang  sesuai  atau  bahkan  melebihi  apa  yang    diharapkan  pelanggan. Kualitas produk menurut Hilal dan Top (2019) merupakan ukuran seberapa baik dan  handal produk tersebut serta bagaimana produk tersebut dapat terus berfungsi dari waktu ke waktu dan suatu  produk bisa berupa apa saja mulai dari furnitur hingga bahan makanan yang semua itu memiliki kualitas yang  baik dan buruk. Terdapat indikator dalam kualitas produk menurut Tjiptono (2012, dalam Anggraeni,2019)

## Harga
Menurut Kotler dan Amstrong (2016) menyatakan bahwa harga adalah jumlah uang yang dibebankan  untuk suatu produk  atau  layanan  dengan  jumlah  nilai  yang  ditukar  konsumen  untuk  kepentingan  memiliki  atau    menggunakan produk atau layanan tersebut dan biasanya secara umum menggunakan nilai uang. Terdapat  beberapa Indikator harga menurut (Kotler dan Amstrong (2001, dalam Indrasari, 2019:44) yaitu keterjangkauan  harga, kesesuaian harga dengan kualitas, kesesuaian harga dengan keuntungan, harga menurut kemampuan atau  daya saing harga.

## Minat Beli Ulang
Menurut Kotler (1997, dalam Aditi, 2019) menjelaskan bahwa minat dalam kamus besar bahasa  Indonesia diartikan  sebagai  kecenderungan  hati  yang  tinggi  terhadap  sesuatu  hawa  nafsu  atau  keinginan  sedangkan buying repurchase merupakan  suatu  perilaku  konsumen  dimana  konsumen  mempunyai  keinginan    untuk  membeli  atau memilih  suatu  produk  berbasis  pengalaman  dalam  memilih,  menggunakan,  dan    mengkonsumsi  atau  bahkan
menginginkan  suatu  produk.  Minat  beli  ulang  merupakan  kecenderungan    konsumen  untuk  membeli  sesuatu  atau melakukan tindakan yang berkaitan dengan pembelian dan diukur dari  tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Terdapat indikator untuk mengukur keputusan  pembelian ulang yang diambil konsumen menurut Sutisna (2010, dalam Aditi, 2019) antara lain asosiasi  manfaat, prioritas dalam membeli, frekuensi pembelian.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian Mahendrayanti dan Wardana (2021). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh  persepsi harga,  kualitas  produk  dan  kualitas  pelayanan  terhadap  niat  beli  kembali  produk.  Penelitian  ini    dilakukan  pada pelanggan  yang  biasa  membeli  produk.  Hasil  penelitian  menemukan  bahwa  persepsi  harga    berpengaruh  positif signifikan terhadap niat beli kembali, kualitas produk berpengaruh positif signifikan  terhadap niat membeli kembali, kualitas  pelayanan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  loyalitas    pelanggan.  Dari  penelitian  ini  dapat disimpulkan bahwa persepsi harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan  yang baik sangat berpengaruh terhadap minat beli kembali. Keterkaitan penelitian terdahulu tersebut dengan  penelitian ini yaitu sama-sama menggunakan variabel harga dan kualitas produk terhadap minat beli ulang atau repurchase .
Penelitian Hilal dan Top (2019). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas  layanan dan kualitas produk terhadap minat beli kembali pelanggan. Hasil analisis menunjukan bahwa kualitas  produk dan layanan berpengaruh terhadap minat membeli kembali. Keterkaitan penelitian terdahulu tersebut  dengan penelitian ini yaitu sama-sama menggunakan variabel kualitas produk terhadap minat beli ulang atau repurchase . Penelitian Hidayah dan Apriliani (2019). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, harga, kualitas produk dan daya tarik promosi pada minat beli ulang. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa  hanya brand image dan kualitas produk yang berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang sedangkan harga  dan daya promosi tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang konsumen batik pekalongan. Keterkaitan  penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian ini yaitu sama-sama menggunakan variabel harga dan kualitas  produk terhadap minat beli ulang atau repurchase . Penelitian  Prastiwi  dan  Iswari  (2019).  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  perilaku  pembelian impulsif pelanggan terkait dengan kepercayaan, yang melibatkan harga dan kualitas informasi untuk  menentukan niat membeli  kembali  pelanggan.Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa price  and  information    quality berpengaruh signifikan  terhadap  impulsive buying dalam  pengaruh  yang  kuat  dan  signifikan, information  quality berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention , variabel price memiliki korelasi  dengan repurchase Intention dengan trust sebagai variabel mediator dari impulsive buying memiliki berdampak signifikan pada niat membeli kembali pelanggan. Keterkaitan penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian  ini yaitu sama-sama menggunakan variabel harga terhadap minat beli ulang atau repurchase . Penelitian Shabrina dan Budiatmo (2020). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh  kualitas    produk  dan  harga  terhadap  minat  beli  ulang  dengan  keputusan  pembelian  sebagai  variabel intervening. Hasil  penelitian ini membuktikan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan  pembelian dan adanya pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli ulang melalui keputusan pembelian. Keterkaitan penelitian terdahulu tersebut dengan penelitian ini yaitu sama-sama menggunakan  variabel harga dan kualitas produk terhadap minat beli ulang atau repurchase .

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Penelitian  dari  Mahendrayanti  dan  Wardana  (2021)  menemukan  bahwa  kualitas  produk  memegang    peranan penting  dalam  membentuk  niat  beli  konsumen,  selain  itu  juga  erat  kaitannya  dengan  penciptaan    keuntungan  bagi perusahaan. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk yang diberikan perusahaan  dapat memenuhi keinginan, kebutuhan dan harapan para pelanggan tersebut. Jika hal tersebut dapat terpenuhi  maka pelanggan yang sebelumnya telah berpengalaman dengan kualitas yang diberikan oleh perusahaan akan  terdorong untuk melakukan pembelian ulang pada perusahaan yang sama. Juga penelitian yang dilakukan oleh  Sari dan Giantari (2020) yang menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang. Maka  penelitian tersebut memiliki relevansi dengan penelitian ini yaitu sama-sama menggunakan variabel keputusan  pembelian terhadap minat beli ulang.
H 1 : Kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang ( repurchase )
Penelitian  Shabrina  dan  Budiatmo  (2020)  menemukan  bahwa  harga  berpengaruh  terhadap  minat  beli  ulang konsumen. Semakin sesuai harga yang diberikan akan membuat konsumen untuk berniat membeli kembali  produk tersebut. Konsumen juga memiliki kecenderungan membandingkan harga karena konsumen  menginginkan harga yang dikeluarkan atau dibayarkan sesuai dengan kualitas yang diberikan. Penelitian  tersebut sesuai dengan penelitian yang
dilakukan oleh Prastiwi dan Iswari (2019) menyatakan bahwa harga  mampu mempengaruhi minat beli ulang. Maka penelitian tersebut memiliki relevansi dengan penelitian ini yaitu  sama-sama menggunakan variabel harga terhadap minat beli ulang.
H 2 : Harga berpengaruh terhadap minat beli ulang ( repurchase )
Gambar 1. Kerangka Konseptual

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dan sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner yang  disebarkan secara online , pengukuran kuisioner menggunakan skala Likert dan dianalisis secara statistik  menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Syahi  Haleeb yang membeli minimal 2 kali. Sampel penelitian berjumlah 97 orang responden.

## Metode Analisis Data
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan  menggunakan SPPS.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data
Uji Validitas dan Reliabilitas
Dalam uji validitas, menunjukan hasil dari semua indikator kualitas produk, harga dan minat beli ulang dinyatakan valid karena memiliki nilai signifikansi < 0,05. Hasil uji reliabilitas, menunjukan bahwa semua kualitas produk, harga dan minat beli ulang memiliki nilai cronbach alpha > 0,6, maka semuanya dinyatakan reliabel.
Uji Normalitas Berdasarkan uji normalitas, dari hasil uji Klomogrov – Smirnov menunjukan diketahui bahwa nilai  signifikansi lebih dari 0,05, yaitu 0,200 sehingga dapat dikatakan bahwa residual terdistribusi secara normal.

## Uji Multikolinearitas
Berdasarkan hasil uji multikolinearitas menunjukan bahwa bahwa nilai tolerance semua variabel lebih  dari 0,100 dan nilai VIF ( Varian Inflation Factor) kurang dari 10, yaitu VIF variabel kualitas produk 2,411, dan  harga 2,411, maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi multikolinearitas antar variabel independen.

## Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas menunjukan nilai signifikansi kualitas produk dan harga lebih  besar dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas pada variabel kualitas produk  dan harga.
Uji Linearitas
Kualitas Produk (X 1 ) Harga (X 2 ) Minat Beli Ulang (Y) H 1 H 2
Pada uji linearitas ditemukan nilai signifikansi dari variabel kualitas produk, dan harga masing-masing sebesar  0,000. Seluruh nilai signifikansi dari variabel bebas lebih kecil dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa  masing-masing variabel bebas memiliki hubungan linier dengan variabel terikat.

## Analisis Regresi Linier Berganda
Nilai atau hasil yang didapatkan dalam perhitungan persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini  adalah:
Y = 0,571 + 0,312 X 1 + 0,415 X 2 Keterangan: Y : Minat Beli Ulang β 0 : Konstanta β 1 : Koefisien Kualitas Produk β 2 : Koefisien Harga
X 1 : Kualitas Produk
X 2 : Harga
Uji F & uji t
Nilai yang ditunjukkan pada uji F menunjukkan signifikansi sebesar 0,000. Maka, dapat disimpulkan jika kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan simultan terhadap minat beli ulang karena nilai signifikansi uji  F  ≤  0,05.  Variabel  kualitas  produk  0,010  dan  harga  0,001.  Maka  dapat  disimpulkan  jika  kedua  variabel tersebut  berpengaruh signifikan parsial terhadap minat beli ulang karena nilai signifikansi ≤ 0,05.
Koefisien Korelasi (R) dan Koefisien Determinasi ( R 2 ) Nilai R atau nilai koefisien korelasi sebesar 0,646 atau 64,6% mengartikan bahwa hubungan antara variabel independen  terhadap  variabel  dependen  memiliki  hubungan  yang  cukup  kuat  karena  nilai  tersebut  tidak mendekati 0. Nilai R 2 atau nilai koefisien determinasi menunjukan angka 0,417 atau 41,7% mengartikan bahwa persentase  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  sebesar  41,7%  sisanya  dijelaskan  oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti, experiential marketing, dan kepuasan pelanggan. (Febrini et al., 2019)

## Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli ulang. hal tersebut dapat dilihat dari nilai signifikansi hasil uji t variabel kualitas produk lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,010. Hasil tersebut memiliki hasil yang sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Mahendrayani dan Wardana (2021) yang menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang. hasil yang sama juga ditemukan oleh Sari dan Giantari (2020) yang menemukan bahwa kualitas produk berpengaruh  terhadap  minat  beli  ulang.  maka  hasil  dari  penelitian  ini  juga  memperkuat  penelitian  terdahulu yaitu kualitas produk memiliki pengaruh terhadap minat beli ulang. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa nilai mean atau rata-rata dari seluruh indikator yang digunakan untuk mengukur kualitas produk tergolong  dalam kategori setuju. Hal ini memiliki arti bahwa responden penelitian mayoritas setuju bahwa Syahi Haleeb memiliki kualitas produk yang baik. Kualitas produk dalam penelitian ini diukur menggunakan indikator kinerja ( performance ), fitur ( feature ), keandalan ( reliability ), konfirmasi. Pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang konsumen jika dilihat dari profil responden penelitian sebagian besar adalah laki-laki, dan jika dilihat  dari kondisi yang nyata di lapangan, pengunjung laki-laki rata-rata merasa bahwa rasa dan aroma rempah teh  susu Syahi  Haleeb  cocok  untuk  selera  mereka,  sedangkan  pengunjung  perempuan  cenderung  lebih  menyukai minuman yang manis.
Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli ulang. hal tersebut dapat dilihat dari nilai signifikansi hasil uji t variabel harga lebih kecil dari 0,05 yaitu sebesar 0,001. Hasil tersebut memiliki hasil yang sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Shabrina dan Budiatmo (2020) yang menemukan bahwa harga berpengaruh terhadap minat beli ulang. hasil yang sama juga ditemukan  oleh  Prastiwi  dan  Iswari  (2019)  yang  menemukan  bahwa  harga  berpengaruh  terhadap  minat  beli ulang.  maka  hasil  dari  penelitian  ini  juga  memperkuat  penelitian  terdahulu  yaitu  harga  memiliki  pengaruh terhadap minat beli ulang. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa nilai mean atau rata-rata dari seluruh indikator yang digunakan untuk mengukur harga tergolong dalam kategori setuju. Hal ini memiliki arti bahwa responden penelitian mayoritas setuju bahwa Syahi Haleeb memiliki harga yang baik. Harga dalam penelitian
ini diukur menggunakan indikator keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas, sesuai dengan harga dan  keuntungan,  harga  menurut  kemampuan  atau  daya  saing.  Pengaruh  harga  terhadap  minat  beli  ulang konsumen  jika  dilihat  dari  profil  responden  penelitian  pada  pekerjaan  dan  pengeluaran  perbulan  diketahui bahwa  pelanggan  pekerja  swasta  lebih  banyak  jika  dibandingkan  dengan  mahasiswa,  wirausaha,  ibu  rumah tangga atau PNS. Dengan pengeluaran responden dalam 1 bulan cukup seimbang atau merata antara dibawah Rp2.500.000,00 hingga di atas Rp5000,000,00. Jika dilihat dari kondisi nyata dilapangan Syahi Haleeb  memang menyesuaikan harga yang tidak terlalu tinggi atau terlalu rendah, agar harga mudah dijangkau oleh  seluruh kalangan masyarakat.

## Tabel 1. Implikasi Penelitian
Variabel Implikasi Hasil Penelitian Kualitas Produk (X 1 )
Implikasi  hasil  penelitian  yang  diterapkan  setelah  penelitian  adalah  Syahi  Haleeb  akan  lebih    berfokus  dalam meningkatkan kualitas produk dengan mencoba membuat formula rasa yang  lebih enak, menambah pilihan varian rasa, menambah pilihan topping rempah,  memperhatikan kehandalan produk, hingga produk dapat sesuai dengan harapan  konsumen.  Khususnya  Syahi  Haleeb  akan  menambahkan  varian topping pendamping  untuk  minuman Syahi  Halee  seperti,  varian  rempah,  bubuk  coklat,  bubuk  cinnamon,  dll.  Hal  tersebut  dilakukan  karena  dilihat berdasarkan  nilai mean terendah  pada  analisis    deskriptif  jawaban  responden  X 1.2 yang  menjelaskan  bahwa responden kurang setuju  terhadap pernyataan produk Syahi Haleeb memiliki topping pendamping rempah-rempah sebagai pelengkap saat mengkonsumsi produk, dan implikasi tersebut juga dilihat  berdasarkan dari nilai standar deviasi yang paling tinggi ada pada X 1.1 pada pernyataan  bahwa rasa teh susu rempah produk Syahi Haleeb enak yang menunjukan bahwa jawaban  tersebut beragam sehingga Syahi Haleeb berupaya untuk memperbaiki kualitas produk  terutama pada rasa.
Harga (X 2 ) Implikasi hasil penelitian yang diterapkan setelah penelitian adalah Syahi Haleeb akan lebih  mempertimbangkan penetapan  harga,  dengan  memberikan  harga  yang  berbeda  dengan    pilihan  varian  yang  berbeda  juga,  seperti ukuran,  kualitas  rempah,  dan  pembelian  dengan    kuantitas  banyak.  Jika  terdapat  banyak  pilihan  harga,  maka diharapkan harga dapat  disesuaikan dengan keinginan konsumen. Syahi Haleeb juga akan membuat varian produk dengan harga premium dan harga yang lebih murah sehingga konsumen dapat memilih  membeli sesuai harga yang mudah dijangkau.
Hal tersebut dilakukan karena melihat dari hasil nilai mean pada analisis deskriptif jawaban  responden variabel harga yang menunjukan bahwa item pernyataan X 2.1 memiliki nilai mean paling rendah dengan pernyataan bahwa harga produk Syahi Haleeb terjangkau. Implikasi  tersebut juga dilihat berdasarkan dari nilai standar deviasi yang paling tinggi ada pada X1.1  pada pernyataan bahwa harga yang ditetapkan Syahi Haleeb sesuai dengan kualitas yang  diterima konsumen, sehingga Syahi Haleeb berupaya untuk memikirkan ulang penetapan  harga khususnya kesesuaian harga dengan kualitas.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Kualitas produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Harga memiliki  pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.

## Saran dan Keterbatasan Saran Bagi Danke Bags
Syahi Haleeb diharapkan untuk dapat lebih meningkatkan kualitas produk dan harga agar dapat mempengaruhi  minat beli ulang terhadap Syahi Haleeb. Hasil penelitian ini juga diharapkan dapat digunakan sebagai bahan  masukan dan pertimbangan  pengambilan  keputusan  atau  pembuatan  strategi  pada  Syahi  Haleeb.  Syahi  Haleeb  diharapkan  dapat meningkatkan kualitas produk dengan menambahkan varian topping pendamping untuk minuman Syahi Halee seperti, varian  rempah,  bubuk  coklat,  bubuk  cinnamon,  dll.  agar  Syahi    Haleeb  memiliki  varian topping pendamping  dan menambah  minat  beli  ulang  konsumen.  Syahi  Haleeb  juga    disarankan  untuk  lebih  memperhatikan  strategi  dalam penetapan harga agar harga mudah dijangkau dan sesuai  dengan kualitas yang diterima konsumen.

## Saran Bagi Peneliti Selanjutnya
Peneliti selanjutnya diharapkan untuk dapat lebih memperluas lingkup sampel terhadap objek bisnis lain dan  dengan menambah  variabel-variabel  penelitian,  melengkapi  atau  menggunakan  indikator  lain  agar  penelitian    memiliki
cakupan yang lebih luas.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan  pada  penyebaran  kuesioner  penelitian  dikarenakan  adanya  Covid-19  maka pengumpulan  data  penelitian  hanya  bisa  disebarkan  secara online .  Peneliti  juga  hanya  melakukan  analisis  data responden dari hasil kuesioner, peneliti tidak melakukan observasi lapangan atau wawancara kepada responden. Pada indikator harga, peneliti hanya menggunakan empat dari enam indikator yang sesuai dengan Syahi Haleeb.  Syahi Haleeb hanya menggunakan yaitu kinerja ( performance ), fitur ( feature ), keandalan ( reliability ), dan  konfirmasi dan tidak menggunakan daya tahan ( durability ) dan serviceability.

## REFERENSI
Arif, M. E. (2019). The influence of electronic word of mouth (EWOM), brand image, and price on re-purchase intention of airline customers. Jurnal Aplikasi Manajemen , 17 (2), 345-356.
Aditi, B. (2019). Innovation Product and Halal Labelization in Buying Repurchase. INTERNATIONAL  RESEARCH JOURNAL OF BUSINESS STUDIES , 12 (1), 87-100.
Ali, H. (2019). Purchase Decision and Repurchase Models: Product Quality and Process Analysis (Case Study   of House  Ownership  Credit  Financing  in  Permata  Sharia  Bank  Jakarta). Scholars  Bulletin.  https://doi. org/10.36348/sb , v05i09.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision  processes , 50 (2), 179-211.
Febrini, I. Y., Widowati, R., & Anwar, M. (2019). Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen  Dan Minat Beli Ulang Di Warung Kopi Klotok, Kaliurang, Yogyakarta. Jurnal Manajemen Bisnis , 10 (1), 35- 54.
Hidayah, S. A., & Apriliani, R. A. E. (2019). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk, dan  Daya Tarik Promosi  Terhadap  Minat  Beli  Ulang  Konsumen  Batik  Pekalongan  (Studi  Pada  Pasar  Grosir    Setono  Batik Pekalongan). Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) , 1 (1), 24-31.
Hilal,  Dilman,  and  Cemil  Top.  "Impact  of  product  and  service  quality  of  gated  communities  on  the  repurchase intentions:  A  case  study  in  Kurdistan  Region  of  Iraq." International  Journal  of  Economics,  Commerce    and Management 7, no. 6 (2019): 505-515.
Mahendrayanti, M., & Wardana, I. M. The Effect of Price Perception, Product Quality, and Service Quality on Repurchase Intention.
Prastiwi, S. K., & Iswari, P. W. (2019). The Roles of Trust within Information Quality and Price to Engage  Impulsive Buying  Behaviour  to  Generate  Customer’s  Repurchase  Intention:  A  Case  of  M-Commerce  in    Indonesia (GoFood). KnE Social Sciences , 446-462.

## LAMPIRAN

## Tabel 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Variabel Penelitian Pernyataan Uji Validitas Uji Reliabilitas Pearson Correlation Sig. Keterangan Cronbach’ s  Alpha Kesimpulan Kualitas Produk (X1) X1.1 0,847 0,000 Valid 0,831 Reliabel X1.2 0,755 0,000 X1.3 0,814 0,000 X1.4 0,844 0,000 Harga X2.1 0,833 0,000 Valid 0,824 Reliabel
(X2) X2.2 0,865 0,000 X2.3 0,793 0,000 X2.4 0,749 0,000 Minat Beli Ulang (Y) Y.1 0,821 0,000 Valid 0,743 Reliabel Y.2 0,834 0,000 Y.3 0,787 0,000 Sumber: data diolah, 2021 Tabel 3. Hasil Uji Normalitas Unstandardized Residual N 70 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200 Sumber: data diolah, 2021 Tabel 4. Hasil Uji Multikolinearitas Model Unstandardized Coefficients Keterangan VIF Kualitas Produk (X 1 ) 2,411 Tidak terjadi Multikolinearitas Harga (X 2 ) 2,411
Dependent Variable : Minat Beli Ulang (Y)
Sumber: Data diolah, 2021
Tabel 5. Hasil Uji Heteroskedastisitas Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. B Std. Error Beta ( Constant ) 0,508 0,195 2,601 0,011 Kualitas Produk  (X 1 ) -0,030 0,073 -0,063 -0,413 0,680 Harga (X 2 ) 0,040 0,078 0,077 0,507 0,613 Sumber: Data diolah, 2021 Tabel 6. Uji Linearitas Hubungan Linearitas Sum of Square df Mean Square F Sig.
Kualitas Produk * Minat Beli Ulang 31,424 1 31,424 58,783 0,000 Harga * Minat Beli Ulang 33,293 1 33,293 69,240 0,000 Sumber: data diolah, 2021 Tabel 7. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Daya Saing Produk Ekspor (Sri Suharsih dan Asih Sriwinarti) Model Unstandardize d  Coefficients Standardize d
Coefficients
t Sig. Collinearity Statistics Ket. B Std. Error Beta Tolerance VIF (Constant) 0,571 0,317 1,803 0,074 Kualitas Produk (X 1 ) 0,312 0,119 0,306 2,633 0,010 0,415 2,411 Signifikan Harga (X 2 ) 0,415 0,127 0,381 3,273 0,001 0,415 2,411   Signifikan
Dependent Variable : Minat Beli Ulang (Y)
Sumber: Data diolah, 2021
Tabel 8. Hasil Uji F ANOVA a Model F Sig. Regression 37,164 0.000 Sumber: Data diolah, 2021 Tabel 9. Hasil Uji t Model t Sig. Ket Kualitas Produk (X 1 ) 2,633 0,010 Signifikan Harga (X 2 ) 3,273 0,001
Dependent Variable : Minat Beli Ulang (Y)
Sumber: Data diolah, 2021
Tabel 10. Hasil Uji R dan R 2
R R 2 0,646 0,417
Sumber: Data diolah, 2021