Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom

## Efektivitas Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation di Kelurahan Gunung Seteleng Menggunakan Framework TAM
Fatma Wati * , Joy Nashar Utamajaya, Aditya Pratama
Program Studi Sistem Informasi, STMIK Borneo Internasional, Balikpapan, Indonesia Email: 1,* Fatmawati.18@stmik-borneo.ac.id , 2 Joy.nashar@stmik-borneo.ac.id, 3 Adityapratama0912@gmail.com Email Penulis Koresponding : Fatmawati.18@stmik-borneo.ac.id Submitted 21-04-2022 ; Accepted 29-04-2022 ; Published 29-04-2022

## Abstrak
Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation (SIKS-NG) adalah aplikasi manajemen untuk proses perbaikan dan pengusulan data baru Basis Data Terpadu (BDT) yang mana didalamnya juga terdapat modul untuk perbaikan dan pengusulan data Bantuan Sosial Pangan (BSP) non PKH Pada kelurahan gunung seteleng. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektivitas sistem informasi SIKS- NG pada kelurahan gunung seteleng apakah penggunaan sistem informasi sudah berjalan dengan efektif atau belum. Model Penelitian yang digunakan yaitu Technology Acceptance Model (TAM) dengan 4 konstruk.Dari hasil pengukuran didapatkan hasil bahwa variabel PEOU (kemudahan penggunaan) dengan presentase nilai 68,33% termasuk dalam kategori Efektif, variabel PU (persepsi kegunaan) dengan nilai Presentase 67,74% termasuk dalam kategori Efektif, variabel ATU (sikap penggunaan) dengan nilai persentase 66,81% termasuk dalam kategori efektif,dan Variabel ACC (Kepuasan penggunaan) dengan nilai presentase 68,22% termasuk kategori efektif, sehingga dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian  keseluruhan dari setiap variabel pengukuran tingkat efektivitas sistem informasi SIKS-NG pada kelurahan gunung seteleng berada pada kategori Efektif.
Kata Kunci: Efektivitas; Kelurahan gunung seteleng; Aplikasi SIKS-NG; Metode TAM; Pendataan Masyarakat Miskin

## Abstract
The Next Generation Social Welfare Information System (SIKS-NG) is a management application for the process of improving and proposing  a  new  Integrated  Database  (BDT)  in  which  there  is  also  a  module  for  improving  and  proposing  non-PKH  Food  Social Assistance (BSP) data in the Gunung Seteleng village.This study aims to measure the effectiveness of the SIKS-NG information system in the Gunung Seteleng village whether the use of the information system has been running effectively or not. The research model used is the Technology Acceptance Model (TAM) with 4 constructs.From the measurement results, it is found that the PEOU variable (ease of  use)  with  a  percentage  value  of  68.33%  is  included  in  the  Effective  category,  the  PU  variable  (perception  of  usability)  with  a percentage value of 67.74% is included in the Effective category, the ATU variable (use attitude) with a value of 67.74%. the percentage of 66.81% is included in the effective category, and the ACC variable (use satisfaction) with a percentage value of 68.22% is included in the effective category, so it can be concluded that the overall research results of each variable measuring the effectiveness of the SIKS-NG information system in the Gunung Seteleng village are in the Effective category.
Keywords : Effectiveness; Gunung seteleng Village; SIKS-NG Application; TAM Method; Data Collection for the Poor

## 1. PENDAHULUAN
Efektivitas merupakan sesuatu hal yang penting, karena sebuah efektivitas dapat dikaji dari berbagai sudut pandang dan tergantung  pada  siapa  yang  menilai  dan  menginterpretasikannya.  Dalam  UU  No  6  2014  Efektivitas  adalah  rasio  atau perbandingan usaha atau kerja yang berhasil, dan seluruh kerja atau pengorbanan yang dikerahkan untuk mencapai hasil tersebut  dengan  kata  lain,  rasio  antara  input  dan  output”[1].  Tingkat  suatu  efektivitas  dapat  diukur  dengan  cara membandingkan  antara  rencana  yang  telah  ditentukan  dengan  hasil  nyata  yang  telah  diwujudkan.  Tetapi,  jika  hasil pekerjaan  atau  usaha  dan  tindakan  yang  dilakukan  tidak  tepat  sehingga  menyebabkan  tujuan  tidak  tercapai  atau  tepat sasaran yang diharapkan, maka hal tersebut dikatakan tidak efektif. Efektivitas aplikasi Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial di Kelurahan Gunung Seteleng dapat dilihat sebagai hasil implementasi E-goverment untuk meningkatkan kondisi kesejahteraan sosial masyarakat, pada umumnya meliputi kondisi ekonomi, kesehatan, pendidikan dan kualitas hidup.
Kelurahan gunung seteleng merupakan salah satu kelurahan yang berada dikabupaten penajam paser utara yang telah menerapkan sistem informasi  SIKS-NG. Setiap Kelurahan memiliki tanggung jawab dan peranan penting dalam sarana pengelolaan satu data terpadu nasional untuk pengentasan kemiskinan.Kementerian Sosial RI menerapkan sistem satu  data  terpadu  nasional  dalampenyaluran  bantuan  sosial  bagi  Penerima  Manfaat  dan  Lembaga  KesejahteraanSosial (LKS)  melalui  Sistem  Informasi  Kesejahteraan  Sosial  Next  Generation  yangselanjutnya  disingkat  menjadi  SIKS-NG sehingga  bantuan  sosial  tepat  sasaran.SIKS-NG  adalah  sistem  informasi  yang  mendukung  proses  Pengelolaan  Data Terpadu  Kesejahteraan  Sosial  (DTKS)[2].  SIKS-NG  sendiri  adalah  aplikasi  yang  dikelola  oleh  kaur  pelayanan  Desa. Fungsi  dari  aplikasi  SIKS-NG  adalah menyediakan  data  kemiskinan  yang  akurat  dan  terintegrasi. Perbaikan  data  dari lapangan  dikelola  melalui  SIKS-NG  dan  dimanfaatkan  untuk  perencanaan,pengambilan  keputusan  dan  penyaluran bantuan sosial/subsidi dapat tersalurkan dengan tepat sasaran.
Berdasarkan  hasil  observasi  di  lokasi  terkait  dapat  dinilai  bahwa  dalam  pelaksanaan  program  pendataan kesejahteraan  sosial  next  generation  berjalan  belum  efektif  sesuai  dengan  Standar  Operasional  Prosedur  (SOP)  atau mekanisme yang ada dari hasil wawancara dengan kaur pelayanan dalam penggunaan aplikasi SIKS-NG dari kemensos yaitu hasil input data dimasing-masing desa setelah dilaporkan ternyata banyak data yang belum valid dengan apa yang sudah dikerjakan oleh kaur pelayanan. Selain itu dari aplikasi setelah hasil kerja diekspor kaur pelayanan merasa kesulitan karena banyak fitur aplikasi yang kurang sempurna diantaranya tidak bisa mengetahui jumlah data masyarakat meninggal,
Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom
masyarakat yang pindah,tidak ditemukan. Kaur pelayanan harus menghitung ulang secara manual. Ini kemudian menjadi persoalan tersendiri karena dengan adanya aplikasi SIKS-NG ini, diharapkan data yang dibutuhkan bisa muncul secara otomatis.  Aplikasi  juga  dirasa  berat  ketika  dijalankan,  ketika  kaur  pelayanan  memasukan  data  secara  terus  menerus aplikasi mengalami error. Hal ini juga yang menghambat progress pelaksanaan BDT.
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  penelitian  diatas  yang  telah  peneliti  deskripsikan,  maka  Pada  penelitian  ini, peneliti bermaksud akan melakukan pengukuran tingkat penerimaan atau Efektifitas sistem informasi kesejahteraan sosial next  generation  di  kelurahan  gunung  seteleng  menggunakan  framework  tam.  Model  penerimaan  teknologi  atau Technology  Acceptance  Model  (TAM)  merupakan  salah  satu  model  yang  umumnya  digunakan  untuk  menjelaskan penerimaan  pengguna  terhadap  penggunaan  sistem  teknologi  informasi[3]  untuk    mengevaluasi  aplikasi  program pendataan  kesejahteraan  sosial  next  generation  (SIKS-NG)  yang  telah  berjalan  di  kelurahan  gunung  seteleng,  Hal  ini dilakukan agar data kemiskinan bisa terverifikasi dengan aman. Sehingga secara otomatis, penanganan kemiskinan bisa dilakukan dengan baik.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Penelitian  ini  terdiri  dari  beberapa  tahapan  penelitian  yang  dilakukan,  berikut  adalah tahapan-tahapan  penelitian  yang dilakukan dalam penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1 .Tahapan Penelitian
a. Studi Literatur
Pada tahapan ini Studi literatur dilakukan dengan membaca dan memahami landasan-landasan teori yang diperoleh dari  berbagai  sumber  seperti  buku,  jurnal  ilmiah  dan  juga  referensi  lainnya  tentang  permasalahan  yang  telah dirumuskan  yaitu  mengenai  efektivas  sistem  informasi  SIKS-NG,teori  ini  dapat  dijadikan  pedoman  untuk mendapatkan solusi[4].
b. Instrumen Penelitian
Untuk mengukur Efektivitas Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next Generation di Kelurahan Gunung Seteleng, pada penelitian ini  akan digunakan 23  item Pertanyaan  yang terdiri  dari  4  variabel  penelitian TAM yaitu Variabel PEOU  atau  persepsi  kemudahan,Variabel  PU  atau  Persepsi  kegunaan,Variabel  ATU  atau  Sikap  kegunaan,dan Variabel  ACC atau variabel  konstruk untuk  mengetahui pengaruh antara konstruk PU dan  konstruk ATU terhadap penerimaan sistem informasi SIKS-NG.
c. Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  Pada  Penelitian  Ini  dilakukan  dengan  cara  membagikan  kusioner  kepada  masyarakat  yang mengunakan  aplikasi  SIKS-NG[5].teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi  seperangkat pertanyaan  atau  pernyataan  tertulis  kepadaresponden  untuk  dijawabnya[5].  Dalam  penelitian  ini  kuesioner  yang dilakukan  sesuai  dengan  aturan  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  dengan  jumlah responden  yang  digunakan sebanyak 62 orang.
d. Pengujian data
Pengujian data pada penelitian ini dilakukan dengan melakukan uji validitas dan uji realibiltas pada item pertanyaan tiap-tiap kuesioner yang telah dibuat. Pengujian validitas digunakan untuk mengukur tingkat validitas dan kelayakan instrumen-instrumen dari kuesioner penelitian yang terdiri dari konstruk PEOU, PU, ATU, dan ACC sedangkan  Pengujian reliabilitas pada penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat  kehandalan instrumen dalam kuesioner penelitian[6].
Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom
e. Analisis data
Metode  analisis  data  akan  dilakukan  dengan  menggunakan  tools  SPSS  dan  Rumus  Skor  Kriterium[7].  Item  yang digunakan dalam kuesioner sejumlah 23 item yang tersusun atas 4 konstruk. Masing-masing kontruk terdiri dari : 1. konstruk PEOU = 6 item,
2. konstruk PU = 5 item,
3. konstruk ATU = 8 item,
4. konstruk ACC = 4 item
Hasil  analisis  data  dengan  metode  TAM  akan  menghasilkan  apakah  sistem  informasi  SIKS-NG  yang  telah berjalan pada kelurahan gunung seteleng sudah efektif atau belum. Adapun Langkah-Langkah teknik analisis TAM menggunakan teknik analisis deskriptif, yaitu sebagai berikut : 1. Menentukan skor kriterium (SK)
Skor kriterium (SK) merupakan skor ideal yang dicapai dalam penelitian. Cara menghitung skor kriterium adalah dengan Rumus I:
∑ 𝑆𝐾 = 𝑆𝑘𝑜𝑟 𝑀𝑎𝑘𝑠 𝐼  × 𝑛𝐼 × 𝑛𝑅                                                                      (1)
Keterangan: ∑ SK : Jumlah Skor Kriterium Skor Maks I: Skor tertinggi setiap indicator pertanyaan nl : Jumlah Indikator pertanyaan
nR : Jumlah Responden
2. Menentukan Skor Total
Skor total yang digunakan dalam analisis data yaitu hasil total dari data yang telah dikumpulkan atau disibolkan dengan ∑ SH. 3. Menentukan besar persentase (P)
Besar persentase ditentukan dengan skor kriterium (∑ 𝑆𝐾 ) dan skor total hasil pengumpulan data (∑ 𝑆𝐻 ). Rumus yang digunakan untuk menentukan besar persentase adalah Rumus 2.
𝑃 = ∑ 𝑆𝐻 × 100%
∑ 𝑆𝐾 (2)
Keterangan : P : Presentase Jawaban Responden ∑ SK : Skor Kriterium ∑ SH : Skor Total Pengumpulan Data
4. Menentukan Rentang Hasil
Rentang  hasil  ditentukan  dengan  skor  kriterium  dan  persentase  yang  diperoleh  pada  langkah  sebelumnya, selanjutnya dibandingkan dengan skor hasil pengumpulan data[8]. Rentang hasil yang digunakan terdapat  pada Tabel 1.
Tabel 1. Rentang Hasil Jawaban Responden
.
f. Pengambilan kesimpulan
Tahapan ini merupakan tahap akhir dari penelitian yang menghasilkan kesimpulan hasil nilai presentase dari setiap variabel TAM yang digunakan untuk mengukur tingkat efektifitas sistem informasi SIKS-NG.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1    Instrumen Penelitian
Instrumen  penelitian  menggunakan  indikator-  indikator  TAM.  Instrumen-instrumen  yang  diterapkan  pada  kuesioner penelitian berjumlah  23. Instrumen penelitian dalam  penelitian ini ditunjukan oleh Tabel  2. Instrumen penelitian pada Tabel 2 memuat indikator TAM yang telah disesuaikan dengan obyek penelitian. Instrumen yang telah ditentukan akan digunakan  dalam  kuesioner  penelitian.  Kuesioner  yang  digunakan  berbasis  daring  dengan  layanan  google  form[9]. Kuesioner  penelitian  memuat  pertanyaan  data  diri  responden.  Data  responden  berguna  dalam  memetakan  data secara  demografis.  Instrumen  dalam  kuesioner  akan  dilakukan  pengolahan  data  dengan  analisis  TAM[10].  Pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan reliabilitas.
Persentase(P) Kategori Jawaban 0 – 25 % Sangat Tidak Efektif 26–50% Tidak Efektif 51 –75% Efektif 76– 100% Sangat Efektif
Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom
Tabel 2. Instrumen Penelitian
Variabel Kode Indikator Persepsi kemudahan (perceived ease of use) PEOU1  Mudah bagi saya untuk belajar menggunakan sistem informasi SIKS-NG PEOU2  Saya  merasa  mudah  untuk  mendapatkan  apa  yang  saya  butuhkan  dari sistem informasi SIKS-NG mengenai informasi bantuan sosial PEOU3  sistem informasi sik-ng  jelas dan dapat dimengerti. PEOU4  Saya merasa sistem informasi SIKS-NG fleksibel untuk digunakan PEOU5  Sangat  mudah  bagi  saya  untuk  menjadi  terampil  menggunakan  sistem informasi SIKS-NG Persepsi kegunaan (perceived usefulness)
PU1 Penggunaan sistem informasi SIKS-NG dapat memungkinkan saya untuk melakukan pengecekan dan perubahan data bantuan PU2 Penggunaan sistem informasi SIKS-NG dapat meningkatkan kinerja saya
PU3 Penggunaan sistem informasi SIKS-NG dapat membuat saya lebih mudah untuk mengerjakan tugas-tugas pendataan bantuan PU4 Penggunaan sistem informasi SIKS-NG dapat meningkatkan produktivitas saya PU5 Penggunaan  sistem  informasi  SIKS-NG  dapat  meningkatkan  keefektifan saya. Sikap penggunaan (Attitude Toward Using) ATU1 Menggunakan sistem informasi SIKS-NG adalah ide yang baik. ATU2 Menggunakan sistem informasi SIKS-NG adalah ide yang bijaksana ATU3 Saya suka ide menggunakan sistem informasi SIKS-NG
ATU4 Menggunakan  sistem  informasi  SIKS-NG  menyenangkan  karena  cepat respon. ATU5 Menggunakan sistem informasi SIKS-NG adalah ide yang buruk ATU6 Menggunakan sistem informasi SIKS-NG adalah ide bodoh. ATU7 Saya tidak menyukai ide menggunakan sistem informasi SIKS-NG ATU8 Menggunakan sistem informasi SIKS-NG akan tidak menyenangkan ACC Kepuasan Penggunaan ACC1 Saya  selalu  mencoba  untuk  menggunakan  sistem  informasi  SIKS-NG setiap  kali  SIKS-NG  memiliki  fasilitas  untuk  membantu  saya  dalam pengurusan data bantuan ACC2 Saya  selalu  mencoba  untuk  menggunakan  sistem  informasi  SIKS-NG dalam pendataan bantuan ACC3 Jika  terjadi  kesalahan  data,saya  akan  mengakses  sistem  informasi  SIKS- NG untuk memperbaiki data ACC4 Saya  menyampaikan  kepuasan  saya  terhadap  sistem  informasi  SIKS-NG kepada penduduk kelurahan gu ung seteleng yang lain

## 3.1 Hasil Uji Validitas
Uji validitas instrumen pada penelitian ini menggunakan tools SPSS. Pengujian dilakukan dengan menghitung korelasi antara  nilai  masing-masing  instrumen  penelitian  dengan  total  nilai  instrumen  suatu  variabel[11].Nilai  total  instrumen pada variabel yang sama dihitung terlebih dahulu sebelum melakukan uji validitas. Nilai total akan digunakan dalam uji validitas dengan menggunakan SPSS. Pada penelitian ini menggunakan responden sebanyak 62 orang sehingga nilai R tabel  0,05  yang  didapatkan  yaitu  0.246.  jika  nilai  R  hitung>R  tabel  maka  pernyataan  dinyatakan  valid[12].Hasil  uji validitas pada penelitian ini terdapat pada Tabel 3.
Tabel 3. Uji Validitas Butir Pertanyaan R Hitung R tabel 5% Keterangan PEOU1 0.519 0.246 VALID PEOU2 0.640 0.246 VALID PEOU3 0.631 0.246 VALID PEOU4 0.549 0.246 VALID PEOU5 0.552 0.246 VALID PEOU6 0.594 0.246 VALID PU1 0.745 0.246 VALID PU2 0.673 0.246 VALID PU3 0.668 0.246 VALID PU4 0.688 0.246 VALID PU5 0.619 0.246 VALID ATU1 0.179 0.246 TIDAK VALID ATU2 0.197 0.246 TIDAK VALID ATU3 0.243 0.246 TIDAK VALID
Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom
ATU4 0.127 0.246 TIDAK VALID ATU5 ATU6 ATU7 ATU8 ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 0.323 -0.148 -0.045 -0.044 0.153 0.574 0.680 0.669 0.246 0.246 0.246 0.246 0.246 0.246 0.246 0.246 VALID TIDAKVALID TIDAKVALID TIDAKVALID TIDAK VALID
VALID VALID
VALID
Hasil perhitungan uji validitas pada tabel 3 menunjukan terdapat sebagian item memiliki nilai signifikan kurang dari 0,05 (5%) atau tidak valid yang terdapat pada item ATU 1,ATU2,ATU3,ATU4,ATU6,ATU7,ATU8,serta ACC1 dan seluruh pertanyaan lainnya adalah bernilai valid.

## 3.2 Hasil Uji Realibilitas
Tabel 4. Case Processing Summary N % Cases Valid 62 100.0 Excluded 0 .0 Total 62 100.0
Pada Tabel 4. Case Processing Summary menjelaskan jumlah data valid 62 items, selanjutnya tidak ada data yang dikeluarkan dan presentasi yang diperoleh dari data tersebut adalah 100%. Kesimpulan dari Tabel diatas, dari jumlah  data 62  items  didapatkan  nilai  sebesar  100%,  hal  ini  dinyatakan  bahwa  data  tersebut  adalah  valid,  dengan  tidak  ada pengecualian data[13].
Tabel 5. Realibility Statistics Cronbach’s Alpha N of items 0.640 23
Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini menentukan kehandalan atau reliabilitas instrumen penelitian[14]. SPSS digunakan  sebagai  alat  untuk  membantu  perhitungan  ujireliabilitas.  Nilai  cronbatch  alpha  0.6  atau  lebih  menyatakan bahwa  instrumen  penelitian  memiliki  nilai  reliabel  atau  handal[15].Hasil  uji  reliabilitas  pada  penelitian  ini  ditunjukan pada  Tabel  5  diatas  yang  memiliki  nilai  cronbatch  alpha  lebih  dari  0.60  dengan  jumlah  pernyataan  sebesar  23  items menghasilkan nilai Cronbach Alpha sebesar 0.640.

## 3.3 Deskriptif  Penelitian TAM
Tabel 6. Deskriptif  Penelitian TAM Variabel nI ∑SK ∑SH P PEOU 23 1860 1271 68,33% PU 23 1550 1050 67,74% ATU 23 2480 1657 66,81% ACC 23 1240 846 68.22%
Hasil perhitiungan pada tabel 6 deskriptif penelitian TAM Secara keseluruhan, jawaban responden pada variabel PEOU  termasuk dalam kategori  Efektif dengan  presentase nilai  68,33%,variabel PU  ttermasuk dalam  kategori  Efektif dengan nilai  Presentase 67,74%,  variabel  ATU termasuk dalam kategori  efektif    dengan nilai  persentase  66,81  %,dan Variabel ACC termasuk kategori efektif dengan nilai presentase 68,22%.

## 4. KESIMPULAN
Berdarkan  hasil  pengujian  analisis  Efektivitas  sistem  informasi  SIKS-NG  menggunakan  model  TAM  dalam  sistem informasi SIKS-NG pada kelurahan gunung seteleng  yang terdiri dari 4 jenis varibel TAM yang digunkan dan dengan jumlah  responden  62  Orang  didapatkan  hasil  variabel  PEOU  atau  kemudahan  penggunaan  aplikasi  termasuk  dalam kategori  Efektif dengan presentase nilai  68,33%,variabel  PU atau persepsi  kegunaan aplikasi  termasuk dalam kategori Efektif dengan nilai Presentase 67,74%, variabel ATU atau sikap penggunaan terhadap aplikasi termasuk dalam kategori efektif  dengan nilai persentase 66,81 %, dan Variabel ACC atau konstruk untuk mengetahui pengaruh antara konstruk PU dan konstruk ATU terhadap penerimaan sistem termasuk kategori efektif dengan nilai presentase 68,22%, Sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  hasil  penelitian  pengukuran  tingkat  penerimaan  sistem  informasi  SIKS-NG  pada  kelurahan gunung  seteleng  berada  pada  kategori  Efektif  yang  artinya  Sistem  informasi  SIKS-NG  yang  diterapkan  sudah  efektif membantu pihak kelurahan gunung seteleng dalam pendataan warga penerima bantuan secara terkomputerisasi sehingga pendataan menjadi lebih cepat.
Hal 493−498 http://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/jurikom

## REFERENCES
[1] A. N. M. Dedihasriadi, La ode. Djaoe, “Kata kunci : Efektivitas, pemerintahan desa, UU. No. 6 tahun 2014 tentang Desa 1,” vol. 11, no. 1, pp. 22–32, 2018.
[2] Kementrian Sosial Republik Indonesia, “SIKS-NG,” Kementrian Sosial Republik Indonesia , 2022. https://kemensos.go.id/SIKS- NG
[3] Islami,  E.,  &  Islam,  J.  P.  (2022). TECHNOLOGY  ACCEPTANCE  MODEL  (  TAM  )  PADA  PEMBELAJARAN  ONLINE MAHASISWA PPG DI PERGURUAN TINGGI KEAGAMAAN ISLAM NEGERI 279–294. https://doi.org/10.30868/ei.v11i01.
[4]  P.  A.  Permana,  “Analisis  Technology  Acceptance  Model  (  TAM  )  pada  Sistem  Informasi  KIPEM  (  Studi  Kasus :  Banjar Delodpasar , Desa Blahkiuh Bali ),” J. Speed-Sentra Penelit. Eng. dan Edukasi , vol. 10, no. 4, pp. 28–37, 2018.
[5] M. M. Hakim, “Kajian Penerimaan Pengguna Terhadap Sistem CRM di Perusahaan X Menggunakan Model Tam,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. , vol. 5, no. 1, p. 114, 2018, doi: 10.25126/jtiik.201851563.
[6] D.  Riani,  G.  Agung,  A.  Putri,  P.  Agus,  and  E.  Pratama,  “E-Readiness  Sistem  Informasi  Pemerintahan  Daerah  (SIPD) Menggunakan  Metode  Technology  Acceptance  Model  (TAM)  (Studi  Kasus  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Gianyar),” J. Ilm. Teknol. dan Komput. , vol. 2, no. 3, pp. 1–12, 2021.
[7] L. L. Hin, “Berdasarkan Pendekatan Tam ( Technology Acceptance Model ) Studi Kasus : Universitas Budi Luhur”.
[8] J.  Iqbal  and  A.  -,  “Metode  Pembelajaran  E-Learning  Menggunakan  Technology  Acceptance  Modelling  (TAM)  Untuk Pembelajaran Akuntansi,” InFestasi , vol. 14, no. 2, p. 116, 2019, doi: 10.21107/infestasi.v14i2.4856.
[9] N. Sitohang, “Penerapan Terhadap Model Penerimaan Teknologi (TAM) Dengan Penerimaan Aplikasi E-Commerce Dalam Kehidupan Bisnis Usaha Mikro Masyarakat,” J. Trends Econ. Account. , vol. 1, no. 2, pp. 44–50, 2020.
[10]  Y.  Yulistia,  “Analisis  Pengaruh  Efektivitas  Dan  Manfaat  E-Commerce  Terhadap  Sikap  Dan  Perilaku  Pengguna  Dengan Menggunakan Metode TAM (Studi Kasus: UKM Kota Palembang),” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi) , vol. 4, no. 1, pp. 93–100, 2017, doi: 10.35957/jatisi.v4i1.91.
[11]  D.  Kusumaningsih,  “Kajian  Penerimaan  Model  Blendlearning  Sebagai  Metode  Kuliah  Online  Berdasarkan  Pendekatan  Tam (Technology Acceptance Model) : Studi Kasus Fakultas Teknologi Informasi Universitas Budi Luhur,” vol. 3, no. 1, pp. 1–12, 2019.
[12]  I.  D.  Sujatmiko,  I.  G.  Lanang,  and  P.  Eka,  “Implementasi  Technology  Acceptance  Model  3  (  TAM  3  )  terhadap  Kepuasan Pengguna Aplikasi Investasi dan Trading Saham ( Studi Kasus : Aplikasi Mobile IPOT ),” (Journal Emerg. Inf. Syst. Bus. Intell. , vol. 03, no. 01, pp. 35–44, 2022.
[13]  E. M. Sipayung, C. Fiarni, and E. Aditya, “Perancangan Sistem Informasi Helpdesk Menggunakan Framework ITIL V3,” J. Nas. Tek. Elektro dan Teknol. Inf. , vol. 6, no. 2, 2017, doi: 10.22146/jnteti.v6i2.308.
[14]  H. Hamrul, B. Soedijono, and A. Amborowati, “Mengukur Kesuksesan Penerapan Sistem Informasi Akademik ( Studi Kasus Penerapan Sistem Informasi Stmik Dipanegara Makassar ),” Semin. Nas. Inform. 2013 , vol. 2013, no. semnasIF, pp. 140–146, 2019.
[15]  A. Y. Widowati and C. Budihartanti, “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Traveloka Dengan Menerapkan Metode TAM  (Technology  Acceptance  Model),” J.  Prosisko ,  vol.  6,  no.  2,  pp.  109–116,  2019,  [Online].  Available:  https://e- jurnal.lppmunsera.org/index.php/PROSISKO/article/view/1629/1080css