Jurnal Riset Bisnis Vol 7 (2) (April 2024) hal: 209 – 217 e - ISSN 2598-005X    p - ISSN 2581-0863 e-jurnal:  http://journal.univpancasila.ac.id/index.php/jrb/

## PERUMUSAN STRATEGI STARTUP D’CETAK MENGGUNAKAN ANALISIS PESTEL DAN SWOT
Sastra Jendra hayu Ningrat 1 , Kristina Sisilia 2 , Agus Maolana Hidayat 3*
1,2,3 Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Telkom, Bandung, Indonesia.
*E-mail koresponden: agusmh@telkomuniversity.ac.id
Diterima 17 Januari 2024, Disetujui 18 April 2024

## Abstrak
D’Cetak  mengalami  statistik  pendapatan  yang  fluktuatif,  sehingga  diperlukan  upaya  lebih  lanjut  untuk meningkatkan  kinerja  penjualan  dan  mencapai  target  pendapatan  yang  diharapkan.  Penelitian  ini  bertujuan untuk  menganalisis  strategi  bisnis  D’Cetak  menggunakan  analisis  SWOT.  Metode  penelitian  yang  digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan menerapkan analisis SWOT. Data didapatkan dari hasil wawancara kepada 5 informan  kunci  yaitu  pimpinan  perusahaan.  Hasil  analisis  SWOT  D’Cetak  memperoleh  7  kekuatan,  5 kelemahan,  7  peluang,  dan  5  ancaman.  Skor  matriks  IFAS  sebesar  1,26  dan  matriks  EFAS  sebesar  1,29. D’Cetak  berada  di  posisi  kuadran  I  dengan  peluang  dan  kekuatan  yang  dapat  dimanfaatkan  secara  maksimal untuk  mengatasi  kelemahan  dan  ancaman  eksternal  dan  strategi  yang  harus  diterapkan  adalah  mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif ( Growth oriented strategy ).
Kata Kunci : Analisis SWOT, Strategi

## Abstract
D'Cetak  faces  revenue  fluctuations,  necessitating  additional  efforts  to  enhance  sales  performance  and  meet anticipated revenue targets. This research aims to analyze D'Cetak's business strategy through SWOT analysis. The research method is descriptive qualitative by applying SWOT analysis. Data obtained from interviews with 5  key  informants,  namely  company  leaders.  The  results  of  D'Cetak's  SWOT  analysis  obtained  7  strengths,  5 weaknesses,  7  opportunities,  and  5  threats.  The  IFAS  matrix  score  is  1.26  and  the  EFAS  matrix  is  1.29. Positioned  in  quadrant  I,  D'Cetak  possesses  opportunities  and  strengths  that  can  be  optimally  harnessed  to address  external  weaknesses  and  threats.  The  recommended  strategy  involves  endorsing  an  assertive  growth- oriented approach.
Key words: SWOT Analysis, Strategy

## PENDAHULUAN
Dikutip dari dataindonesia.id pada kuartal pertama  tahun  2023,  Produk  Domestik  Bruto (PDB) harga konstan untuk industri kertas dan barang dari kertas, percetakan, dan reproduksi media  rekaman  mencapai  Rp20,44  triliun. Angka  ini  menunjukkan  pertumbuhan  sebesar 2,22%  jika  dibandingkan  dengan  nilai  pada periode  yang  sama  tahun  sebelumnya,  yang
sebesar  Rp20,3  triliun.  Pada  kuartal  pertama tahun  2023,  sektor  industri  ini  mencatat pertumbuhan  terbesar  kelima  di  antara subsektor industri pengolahan lainnya. Industri ini  dapat  dianggap  sebagai  sektor  usaha  yang terus  relevan  seiring  berjalannya  waktu  dan terus  mengalami  perkembangan  yang  cepat sesuai dengan permintaan pelanggan.
Gambar 1 . Statistik Pendapatan D'Cetak Tahun 2023
Sumber: Data diolah oleh penulis, 2023
Berdasarkan  Gambar  1  terlihat  adanya fluktuasi  dalam  statistik  pendapatan,  dengan pendapatan  terendah  pada  bulan  Agustus  dan pendapatan tertinggi pada bulan November.
Pemilik  usaha  perlu  mempertimbangkan strategi  yang  lebih  efektif  untuk  mengatasi tantangan  ini  dan  memperbaiki  kinerja penjualan secara keseluruhan. Analisis lingkungan internal membantu untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan perusahaan.  Analisis  lingkungan  eksternal membantu untuk melihat peluang dan ancaman  yang  akan  dihadapi  perusahaan
(Yudiaris, 2015:2-3). Untuk memahami kondisi  internal  dan  eksternal  ini,  perusahaan dapat mengggunakan alat analisis SWOT.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji dan  merumuskan  Faktor-faktor  apa  saja  yang memengaruhi  lingkungan  internal  (kekuatan dan  kelemahan)  dan  eksternal  (peluang  dan ancaman)  pada startup D’Cetak,  keadaan startup D’Cetak  dalam  analisis  SWOT, alternatif  strategi  apa  saja  yang  dapat  dipilih oleh startup D’Cetak  dalam  menjalankan usaha.

## KAJIAN TEORI

## Strategi
Menurut  George  A.  Steiner  dan  John  B. Miner  dalam  (Safitri  &  Fajrin,  2019:63), Strategi mencakup penentuan misi perusahaan, pengidentifikasian  tujuan  organisasi  dengan memperkuat aspek-aspek eksternal dan internal, perancangan kebijakan, serta formulasi strategi khusus guna mencapai target yang  ditetapkan.  Hal  ini  dilakukan  dengan memastikan  penerapan  yang  tepat,  sehingga tujuan  utama  dan  sasaran  organisasi  dapat tercapai.
Hax dan Majluf dalam (Tjiptono, 2019:3) mendefinisikan  bahwa  strategi  merupakan pola  keputusan  yang  terpadu  dan  integratif, yang  mencakup  penetapan  dan  penegasan target  jangka  panjang  organisasi,  program tindakan,  dan  prioritas  alokasi  sumber  daya. Strategi juga melibatkan pemilihan jenis bisnis yang ingin dijalankan atau dikembangkan oleh organisasi. Tujuannya adalah mencapai keunggulan jangka panjang yang berkelanjutan  dalam  setiap  bidang  bisnis, dengan respons terhadap peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan, serta mempertimbangkan  kekuatan  dan  kelemahan organisasi.  Proses  strategi  melibatkan  semua tingkat  hirarki  perusahaan,  yaitu  korporat, bisnis,  dan  fungsional.  Selain  itu,  strategi menetapkan  karakteristik  kontribusi  ekonomis dan  non-ekonomis  yang  ingin  diberikan kepada pemangku kepentingan organisasi.

## Analisis SWOT
Menurut  Rangkuti  (2003:19),  SWOT merupakan singkatan dari kekuatan ( strengths )
dan  kelemahan  ( weaknesses )  di  lingkungan internal  serta  peluang  ( opportunities )  dan ancaman  ( threats )  di  lingkungan  eksternal yang  dihadapi  dunia  bisnis.  Analisis  SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang  dan  ancaman  dengan  faktor  internal kekuatan dan kelemahan.

## METODE
Metode  yang  digunakan  adalah  kualitatif yaitu  menganalisis  teks  dan  hasil  wawancara untuk mendapatkan makna dari suatu fenomena  (Sugiyono,  2017:3).  Penelitian  ini bersifat deskriptif karena menjelaskan penerapan analisis SWOT dalam  merumuskan strategi pada startup D’Cetak.  Subjek penelitian  ini  adalah  pimpinan  perusahaan D’Cetak.  Objek  dalam  penelitian  ini  adalah lingkungan  internal  dan  eksternal  D’Cetak yang mencakup kekuatan, kelemahan, peluang,  dan  ancaman.  Menurut  Fajar  dalam (Hatta  et  al.,  2018:538)  kekuatan  adalah sumber daya yang dimiliki, keterampilan, atau keunggulan  lain  yang  berhubungan  dengan pesaing perusahaan dan kebutuhan pasar  yang dapat dilayani oleh perusahaan yang diharapkan  dapat  dilayani.  Kelemahan  adalah keterbatasan  atau  kekurangan  sumber  daya, keterampilan,  dan  kapabilitas  yang  secara efektif menghambat kinerja perusahaan. Peluang adalah situasi penting yang menguntungkan dalam lingkungan perusahaan.  Ancaman  adalah  situasi  penting yang  tidak  menguntungkan  dalam  lingkungan perusahaan.
Sumber  data  yang  digunakan  adalah  data perimer  yang  diperoleh  melalui  wawancara
dengan  pimpinan  perusahaan  D’Cetak  (Head,
CEO, CFO, CTO, COO), observasi lingkungan  internal  dan  eksternal  perusahaan, dan  dokumentasi,  serta  data  sekunder  yang berasal  dari  internet,  buku,  dan  artikel  jurnal pendukung penelitian. Pada penelitian ini, data dianalisis  secara  menyeluruh  dengan  fokus pada  analisis  strategis  menggunakan  analisis SWOT.  Ramavanavar  dan  Charantimath dalam  (Haryani  et  al.,  2018:78)  metode analisis  SWOT  telah  digunakan  secara  luas sebagai alat untuk merencanakan dan menganalisis tindakan strategis selama dekade terakhir.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Faktor Eksternal Terkait PESTEL
1. Politik
a. Kebijakan terkait pajak dan perizinan usaha
b. Stabilitas politik
2. Ekonomi
a. Pertumbuhan ekonomi
b. Biaya peralatan dan bahan baku
3. Sosial
a. Tren  pembelian  konsumen  secara online
b. Tren  merayakan  kelulusan  saat sidang skripsi atau wisuda
c. Kebutuhan  untuk  keperluan  redesain
kemasan UMKM dan event ORMAWA
4. Teknologi
a. Pembayaran digital
b. Web design
c. Pencatatan digital
5. Environment
a. Kebijakan penggunaan kertas
6. Legal
a. UU  No  28  Tahun  2014  tentang  Hak cipta
b. UU  No  8  Tahun  1999  tentang Perlindungan konsumen

## Analisis SWOT
1. Kekuatan
a. Harga  produk  dan  layanan  lebih murah daripada kompetitor
b. Proses produksi cepat
c. Mudah diakses secara online
d. Pesanan  dapat  diantar  langsung  ke pelanggan
e. Kualitas  produk  dimonitor  dengan baik
f. After sales service
g. Digitalisasi pembayaran dan
pencatatan pesanan
2. Kelemahan
a. Belum  ada  sistem  evaluasi  kinerja yang terstruktur
b. Konten media sosial belum konsisten dan kurang menarik
c. Produk masih mengandalkan vendor
d. Penjualan  bergantung  pada  kegiatan di Telkom University
e. Pemasaran  masih  terbatas  pada mahasiswa Telkom University
3. Peluang
a. Kelonggaran pajak untuk usaha kecil
b. Memperluas  pangsa  pasar  melalui platform digital
c. Permintaan tinggi saat periode
sidang skripsi atau wisuda
d. Ramai  pembelian  saat  ada event di kampus
e. ORMAWA  membeli  dalam  jumlah
yang banyak
f. Perkembangan teknologi dalam pembayaran,  pencatatan,  dan web
design g. Efisien  dalam  pembayaran  dan rekapitulasi pesanan
4. Ancaman
a. Banyak  persaingan  dalam  bisnis percetakan
b. Kenaikan  biaya  peralatan  dan  bahan baku
c. Penjualan  menurun  saat  tidak  ada kegiatan di kampus
d. Kekurangan modal dropship
e. Risiko keamanan digital
Matriks IFAS Tabel 1. Matriks IFAS No Faktor Internal Bobot  Rating  Score Strengths 1 Harga produk dan layanan lebih murah dari pada kompetitor 0,10 4 0,39 2 Proses produksi cepat 0,08 4 0,32 3 Mudah diakses secara online 0,06 2 0,13 4 Pesanan dapat diantar langsung ke pelanggan 0,06 3 0,19 5 Kualitas produk dimonitor dengan baik 0,10 4 0,39 6 After sales service 0,10 3 0,29 7 Digitalisasi pembayaran dan pencatatan pesanan 0,06 2 0,13 Total 1,84 Weaknesses 1 Belum ada sistem evaluasi kinerja yang terstruktur 0,06 2 0,13 2 Konten media sosial belum konsisten dan kurang menarik 0,10 1 0,10 3 Produk masih mengandalkan vendor 0,08 2 0,16 4 Penjualan bergantung pada kegiatan di Telkom University 0,10 1 0,10 5 Pemasaran masih terbatas pada Mahasiswa Telkom University 0,10 1 0,10 Total 0,58 Total Skor 1,00 2,42 Total IFAS 1,26
Sumber: Data diolah oleh penulis, 2023

## Matriks EFAS
Tabel 2 . Matriks EFAS No Faktor Eksternal Bobot  Rating  Score Opportunities 1 Kelonggaran pajak untuk usaha kecil 0,06 2 0,11 2 Memperluas pangsa pasar melalui platform digital 0,09 3 0,26 3 Permintaan tinggi saat periode sidang skripsi atau wisuda 0,10 4 0,39 4 Ramai pembelian saat ada event di kampus 0,10 4 0,39 5 ORMAWA membeli dalam jumlah yang banyak 0,10 4 0,39 6 Perkembangan  teknologi  dalam  pembayaran,  pencatatan,  dan web design 0,07 3 0,20
7 Efisien dalam pembayaran dan rekapitulasi pesanan 0,08 3 0,23 Total 1,86 Threats 1 Banyak persaingan dalam bisnis percetakan 0,08 2 0,16 2 Kenaikan biaya peralatan dan bahan baku 0,09 1 0,09 3 Penjualan menurun saat tidak ada kegiatan di kampus 0,10 1 0,10 4 Kekurangan modal dropship 0,09 1 0,09 5 Risiko keamanan digital 0,07 2 0,13 Total 0,57 Total Skor 1,00 2,43 Total EFAS 1,29
Sumber: Data diolah oleh penulis, 2023

## Kuadran SWOT
Berdasarkan  hasil  penilaian  (skor)  pada matriks IFAS didapatkan skor kekuatan sebesar 1,84  dan  kelemahan  sebesar  0,58  dan  setelah dilakukan  pengurangan  didapatkan  hasil  skor sebesar  1,26  sebagai  sumbu  (x)  dan  pada matriks  EFAS  didapatkan  skor  peluang  sebesar
1,86  dan  ancaman  sebesar  0,57  dan  setelah  47 dilakukan  pengurangan  didapatkan  hasil  skor sebesar  1,29  sebagai  sumbu  (y),  kemudian berdasarkan  sumbu  (x)  dan  (y)  diolah  menjadi kuadran  SWOT  yang  akan  menggambarkan posisi kuadran D’Cetak.
Gambar 2 . Kuadran SWOT Sumber: Data diolah oleh penulis, 2023
Berdasarakan  Gambar  D’Cetak  berada pada  kuadran  I  yang  mendukung  kebijakan pertumbuhan agresif ( Growth oriented strategy) karena  memiliki  peluang  dan  kekuatan  yang dapat  dimanfaatkan  secara  maksimal  untuk mengatasi kelemahan dan ancaman eksternal

## Matriks SWOT
Didapatkan empat macam kombinasi strategi  yang  terdiri  dari  strategi  SO,  strategi WO,  strategi  ST,  dan  strategi  WT.  Matriks SWOT  bertujuan  untuk  menghasilkan  alternatif strategi  yang  layak  untuk  diterapkan  oleh perusahaan.
Tabel 3 . Matriks SWOT IFAS Strength Weakness EFAS 1. Harga  produk  dan  layanan lebih murah daripada kompetitor 2. Proses produksi cepat 3. Mudah diakses secara online 4. Pesanan dapat diantar langsung ke pelanggan 5. Kualitas  produk  dimonitor dengan baik 6. After sales service 7. Digitalisasi pembayaran dan pencatatan pesanan
1. Belum  ada  sistem  evaluasi kinerja yang terstruktur 2. Konten  media  sosial  belum konsisten dan kurang
menarik
3. Produk masih mengandalkan vendor 4. Penjualan  bergantung  pada kegiatan di
Telkom
University 5. Pemasaran  masih  terbatas pada  Mahasiswa  Telkom University Opportunity Strategi SO Strategi WO 1. Kelonggaran  pajak  untuk usaha kecil
2. Memperluas  pangsa  pasar melalui platform digital 3. Permintaan tinggi saat periode  sidang  skripsi  atau wisuda 4. Ramai  pembelian  saat  ada
event di kampus
5. ORMAWA  membeli  dalam jumlah yang banyak
6. Perkembangan teknologi
dalam pembayaran,
pencatatan, dan web design
7. Efisien  dalam  pembayaran
dan rekapitulasi pesanan
1. Ekspansi pasar melalui
platform digital S3-O2
2. Penawaran  khusus  selama periode tertentu S3-O3
3. Inovasi  dalam  pembayaran dengan QR Code S7-O6, O7 1. Optimalisasi  konten  media sosial W2-O2, O6
2. Menargetkan project dengan event di  Telkom  University W4-O4
3. Menjalin partnership dengan
ORMAWA W4, W5-O5 4. Memperluas  pasar  di  luar Telkom University W4, W5- O2 Threat Strategi ST Strategi WT 1. Banyak  persaingan  dalam bisnis percetakan
2. Kenaikan  biaya  peralatan dan bahan baku dapat meningkatkan biaya produksi 3. Penjualan menurun saat
tidak ada kegiatan di kampus
4. Kekurangan  modal dropship jika  pesanan  terlalu  banyak dan datang bersamaan
5. Risiko keamanan digital
1. Fokus  pada  keunikan  dan keunggulan bersaing S1, S2,
S3, S4, S6-T1
2. Gencar  melakukan  promosi di waktu tertentu S3-T3
3. Merencanakan campaign
marketing dengan  baik  S3- T4 4. Peningkatan keamanan digital S7-T5 1. Implementasi sistem evaluasi kinerja yang terstruktur W1-T1
2. Menjalin partnership dengan organisasi  atau  komunitas  di luar  Telkom  University  W4, W5-T3
3. Membeli  mesin  percetakan W3-T4

## Menentukan Strategi
Rencana  strategis  D’Cetak  dalam  jangka pendek adalah sebagai berikut:
1. Pemasaran
a. Ekspansi pasar melalui platform digital
1. Menganalisis  tren  pasar digital
terkini yang relevan dengan bisnis percetakan
2. Menentukan jenis platfprm digital
dan  segmen  pasar digital yang menjadi fokus utama yaitu WhatsApp  dan  Instagram  dan segmen utama mahasiswa
3. Menganalisis  pesaing  di platform
digital yang sama beserta kekuatan dan kelemahannya
4. Membuat plan konten  Instagram
mulai  dari  waktu posting sampai isi dari konten tersebut
5. Membuat  katalog  di  WhatsApp bisnis
6. Memanfaatkan alat analitik platform media  sosial  untuk memahami  kinerja  dan  interaksi konten dengan audiens
b. Penawaran  khusus  selama  periode tertentu
1. Menentukan waktu strategis seperti saat periode sidang, wisuda, event ORMAWA
2. Mengidentifikasi segmen pelanggan  yang  menjadi  target penawaran khusus yaitu
mahasiswa
3. Menentukan jenis penawaran yaitu  diskon  harga  mulai  dari
50%-70% ketika pelanggan melakukan pembelian dalam jumlah  banyak, cashback saat hari  besar  seperti  kemerdekaan, r eward poin untuk membership
4. Memilih
platform untuk mengomunikasikan penawaran khusus yaitu melalui Instagram c. Inovasi dalam pembayaran dengan QR
Code
1. Mengidentifikasi jenis
pembayaran  apa  yang  sering digunakan oleh pelanggan
2. Membuat  QRIS yang  bisa menerima pembayaran dari berbagai  jenis  bank  dan e- wallet.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Dengan  merujuk  pada  hasil  analisis  dan pembahasan  yang  telah  dilakukan  terhadap lingkungan internal dan eksternal D'Cetak, dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Berdasarkan  matriks  IFAS  dan  EFAS, diperoleh  hasil,  (1)  Faktor  kekuatan memiliki  skor  sebesar  1,84  dan  total  skor kelemahan  sebesar  0,58,  serta  total  skor IFAS  sebesar  1,26.  (2)  Faktor  peluang mendapatkan  skor  sebesar  1,86  dan  total skor  ancaman  sebesar  0,57,  menghasilkan total skor EFAS sebesar 1,29.
2. D’Cetak berada pada posisi kuadran I yang mendukung kebijakan pertumbuhan agresif ( Growth oriented strategy) karena memiliki peluang dan kekuatan yang dapat dimanfaatkan secara maksimal untuk
mengatasi kelemahan dan ancaman eksternal.
3. Berdasarkan hasil matriks SWOT didapatkan  empat  alternatif  strategi  yaitu (1)  strategi  SO  diantaranya  melakukan ekspansi  pasar  melalui  platform  digital, penawaran  khusus  selama  periode  tertentu, inovasi  dalam  pembayaran  dengan  QR Code,  (2)  strategi  ST  diantaranya  fokus pada  keunikan  dan  keunggulan  bersaing, gencar  melakukan  promosi  di  waktu tertentu, merencanakan campaign marketing dengan baik, peningkatan keamanan digital, (3) strategi WO diantaranya  melakukan optimalisasi konten media  sosial,  menargetkan  project  dengan event  di  Telkom  University,  menjalin partnership dengan
ORMAWA,
memperluas pasar di luar Telkom University,  (4)  strategi  WT  diantaranya implementasi  sistem  evaluasi  kinerja  yang terstruktur,  menjalin  partnership  dengan organisasi  atau  komunitas  di  luar  Telkom University, membeli mesin percetakan.

## Saran
Berdasarkan hasil penelitian ini, saran yang dapat diberikan peneliti adalah sebagai berikut:
Berdasarkan pada matriks IFAS dan EFAS, perusahaan  perlu  memberikan  prioritas  utama dalam  mengatasi  aspek  kekuatan,  kelemahan, peluang,  dan  ancaman  yang  mempunyai  nilai tertinggi pada setiap faktor. Hal ini dikarenakan aspek-aspek  tersebut  memiliki  prioritas  yang tinggi  dan  memberikan  dampak  besar  terhadap pertumbuhan perusahaan.
Perusahaan perlu meng-optimalkan posisinya saat ini di kuadran I, dengan berfokus pada  strategi  SO,  yaitu  memperluas  pasar melalui platform digital , memberikan penawaran  khusus  pada  periode  tertentu,  dan inovasi dalam pembayaran QR Code .

## DAFTAR PUSTAKA
Haryani,  I.,  Riskarini,  D.,  &  Ichwani,  T.  (2018). Business  Development  Strategy  Model  of SMEs Through SWOT and EFE-IFE Analysis.  Shirkah:  Journal  of  Economics  and Business, 3(1), 78.
Hatta,  I.  H.,  Riskarini,  D.,  &  Ichwani,  T.  (2018).
SME  business  development  strategy:  SWOT and  EFE-EFI  analysis.  Jurnal  Aplikasi Manajemen, 16(3), 538.
Pratiwi,  F.  S.  (2023).  Kinerja  Industri  Kertas Tumbuh 2,22% pada Kuartal I/2023. dataindonesia.id . https://dataindonesia.id/
industri-perdagangan/detail/kinerjaindustri- kertas-tumbuh-222-pada-kuartal-i2023. (Akses: 27 Oktober 2023)
Rangkuti,  F.  (2003).  Analisis  SWOT:  Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Safitri,  P.,  &  Fajrin,  Z.  (2019).  Strategi  Bisnis  dan Keunggulan  Bersaing  Terhadap  Kinerja Pemasaran  Usaha  Kecil  Menengah  Kopiah Resam  Mentari  Kota  Pangkalpinang.  Jurnal Ekonomi Manajemen & Bisnis, 20(1) 63.
Sugiyono.  (2017).  Metode  Penelitian  Kualitatif  (S.
Y. Suryandari, Ed.). Bandung: Alfabeta.
Tjiptono,  F.  (2019).  Strategi  Pemasaran  Prinsip  dan
Penerapan. Dalam Strategi Pemasaran Prinsip dan  Penerapan.  Yogyakarta:  ANDI  (Anggota IKAPI).
Yudiaris,  I.  G.  (2015).  Analisis  Lingkungan  Internal dan  Eksternal  dalam  Menghadapi  Persaingan Bisnis  Pada  CV.  Puri  Lautan  Mutiara.  Jurnal Pendidikan Ekonomi UNDIKSHA, 5(1) 2-3.