## Konflik Dalam Pengembangan Nilai Bisnis Sampah Rumah Tangga Pada Kelompok Swadaya Masyarakat (KSM) Rejoagung Berseri di Desa Rejoagung, Kecamatan Ploso, Kabupaten Jombang
Conflict in the Development of Household Waste Business Value in Non- Governmental Organization Groups Rejoagung Berseri in Rejoagung Village,
Ploso District, Jombang Regency

## Mohammad Galih Fanani
Departemen Antropologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Airlangga Alamat: Jalan Dharmawangsa Dalam Selatan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60286 Email: mohammad.galih.fanani-2018@fisip.unair.ac.id

## Abstrak
Tempat  Pengelolaan  Sampah Reduce,  Reuse,  Recycle (TPS  3R)  di  Desa  Rejoagung  Kecamatan  Ploso  Kabupaten Jombang memiliki pengembangan nilai bisnis sampah rumah tangga, Dalam proses operasionalnya, terdapat konflik di  setiap  kepengurusan.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana  kegiatan  dan  peran  Kelompok Swadaya Masyarakat (KSM) Rejoagung Berseri dalam pengembangan nilai bisnis sampah rumah tangga dan untuk mengetahui  bagaimana  konflik  yang  terjadi  dalam  pengelolaan  sampah  rumah  tangga  di Desa  Rejoagung.  Metode yang  digunakan  adalah  metode  etnografi.  Teknik  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  observasi,  wawancara mendalam kepada 12 informan, dan dokumen. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori konflik dari Randhal Collins. Hasil penelitian menunjukkan peran penting TPS 3R terhadap pengembangan nilai bisnis sampah rumah  tangga  di  Desa  Rejoagung,  mulai  peluang  kerja  dan  keuntungan  uang.  Manfaat  dari  pengangkutan, pemilahan, pemanfaatan sampah organik dan anorganik, pengelolaan bank sampah, serta manfaat lain yangdirasakan oleh masyarakat sekitar TPS 3R yakni dari segi ekonomi, lingkungan dan perubahan pola perilaku. Konflik muncul pada  setiap  periode  kepengurusan.  Namun,  peneliti  lebih  fokus  pada  konflik  yang  terjadi  pada  periode  keempat. Konflik ini adalah 1) konflik internal: gaji para pekerja yang terlalu kecil, tossa yang sering mogok, dan pengurus yang tidak menjalankan tugasnya dengan baik, 2) konflik eksternal: para pelanggan sampah yang tidak menjalankan kesepakatan  dengan  baik,  protes  dari  masyarakat  sekitar  TPS  3R  karena  sampah  mengeluarkan  bau  yang  tidak sedap, adanya intervensi pemerintah terhadap pengurus TPS 3R untuk terlibat dalam BUMDes.
Kata kunci : Konflik, Nilai Bisnis Sampah, Pengelolaan Sampah, TPS 3R

## Abstract
Tempat  Pengelolaan  Sampah Reduce,  Reuse,  Recycle (TPS  3R) in  Rejoagung  Village,  Ploso  District,  Jombang Regency has developed the value of the household waste business, There are some conflicts in operational process, in every management. The purpose of this study was to find out how the activities and role of the Kelompok Swadaya Masyarakat (KSM) Rejoagung Berseri in developing the values of the household waste business and to find out how the  conflict  that  occurred  in  the  management  of  household  waste  in  Rejoagung  Village.  The  ethnography  method was  used  to  collect  the  data.  Data  were  collected  by  observation,  in-depth  interviews  with  12  informants,  and documents. The theory used is conflict theory by Randall Collins. The results show that there is an important role of TPS  3R  in  developing  the  value  of  the  household  waste  business  in  Rejoagung  Village,  starting  with  jobop portunities and making money. The benefits of waste transportation, waste sorting, waste utilization of organic and inorganic,  waste  bank  management,  as  well  as  other  benefits  felt  by  the  community  around  TPS  3R  in  terms  of economy, environment, and changes in behavior patterns. Conflicts arise in each management period. However, the researchers focused more on the conflicts that occurred in the fourth period. These conflicts are 1) internal conflict: worker’s salaries are too low, tossas who often go on strike, and administrators who do not carry out their duties properly, 2) external conflicts: waste customers who do not carry out their agreements properly, protests from the public around TPS 3R because the garbage emits an unpleasant odor, there is government intervention for the TPS 3R management to be involved in BUMDes.
Keywords: Conflict, Waste Business Values, Waste Management, TPS 3R

## Pendahuluan
Permasalahan  pengelolaan  sampah  menjadi  salah  satu  permasalahan  terbesar  yang  dialami  di Indonesia,  baik  masyarakat  yang  berada  di  kota  besar  hingga  daerah  mengalami  permasalahan pengelolaan  sampah  yang  tak  kunjung  habis  untuk  dibahas.  Fenomena  ini  juga  ditemui  di Kabupaten  Jombang.  Fenomena  pengelolaan  sampah  dalam  bentuk  pengembangan  nilai  bisnis sampah rumah tangga ini sampai menimbulkan konflik di masyarakat sehingga berdampak pada dinas atau instansi  terkait. Bagaimana proses konflik dalam pengembangan nilai  bisnis sampah rumah  tangga  menarik  untuk  dikaji  lebih  mendalam.  Mengingat  semakin  hari  peningkatan jumlah sampah yang dihasilkan semakin banyak, hal tersebut seiring dengan peningkatan jumlah populasi  manusia.  Pengembangan  nilai  bisnis  sampah  menurut  informan  adalah  segala  inovasi yang bertujuan untuk menciptakan keuntungan yang diperoleh dari pengelolaan sampah melalui berbagai  cara  diantaranya,  1)  pengangkutan  sampah.  2)  pemilahan  sampah.  3)  pemanfaatan sampah organik dan anorganik, dan 4) pengelolaan bank sampah.
Inovasi dalam upaya pengelolaan sampah harus dilakukan agar dapat menghasilkan sesuatu yang bernilai bagi masyarakat. Sampah yang awalnya dianggap sebagai barang yang tidak mempunyai nilai dapat dijadikan pula sebagai suatu sumber pendapatan dengan melakukan pengelolaan yang baik.  Salah  satunya  adalah  dengan  membuat  sesuatu  inovasi  bisnis  yang  berasal  dari  sampah, yang  dapat  bermanfaat  juga  pada  peningkatan  kesadaran  masyarakat  terhadap  pengelolaan sampah  itu  sendiri.  Seperti  yang  dijelaskan  oleh  (Fitriana  et  al.,  2021)  hadirnya  nilai  ekonomi pada pengelolaan sampah menjadikan persepsi yang berubah pada masyarakat terhadap sampah, sehingga diharapkan mampu membangun motivasi masyarakat untuk peduli terhadap lingkungan serta sadar dalam proses penanganan sampah. Selain bertujuan untuk menciptakan nilai ekonomi dari  bisnis  sampah,  pengimplementasian  dari  ekonomi  sirkular  dapat  juga  menyeimbangkan antara  aspek  lingkungan  dan  ekonomi,  yang  bermanfaat  dalam  jangka  lama  dan  berkelanjutan (Firmansyah, Herlambang, dan Sumarmi, 2021; Kristina, Kosasih, dan Laricha, 2020). Menurut (Zaenafi, S, dan Hidayanti, 2021) konsep ekonomi sirkular dari pengelolaan sampah mulai dari proses  make,  use,  recycle.  Hal  tersebut  sebagai  bentuk  upaya  mencari  solusi  terhadap permasalahan sampah yang setiap hari kian bertambah jumlahnya.
Pembentukan kelompok juga harus didasarkan pada kondisi dan kebutuhan lingkungannya salah satunya  adalah  proses  pengelolaan  dan  pengendalian  sampah,  karena  tingkat  kebersihan lingkungan  merupakan  salah  satu  indeks  kenyamanan  tinggal  seseorang.  Hal  tersebut  juga dilakukan  oleh  masyarakat  di  Desa  Rejoagung  Kecamatan  Ploso  yang  membentuk  Kelompok Swadaya  Masyarakat  Rejoagung  Berseri,  sebagai  bagian  agar  dapat  menciptakan  lingkungan yang bersih, rapi, dan tertata. Kelompok tersebut juga menerapkan pengolahan Sampah dengan prinsip  3R  ( Reduce,  Reuse,  Recycle ),  yang  berarti  kelompok  tersebut  juga  melakukan  kegiatan pengumpulan,  pemilahan,  penggunaan  ulang,  dan  pendauran  ulang  sampah.  Namun  dalam berjalannya  waktu,  dalam  kegiatan  pengelolaan  sampah  juga  ditemukan  adanya  konflik  yang terjadi, bagi internal maupun eksternal.
Konflik  diartikan  sebagai  ketidaksesuaian  antara  dua  atau  lebih  anggota  yang  timbul  karena adanya  kenyataan  sumber  daya  terbatas  yang  harus  dibagi  atau  kenyataan  bahwa  terjadi perbedaan  status,  tujuan,  nilai,  atau  persepsi  (Handoko,  2011).  Meskipun  suatu  profesi  bisa memiliki beban dan tanggung jawab yang besar, namun bukan berarti potensi konflik yang ada
menjadikan  individu  tersebut  tidak  puas  terhadap  kinerjanya  sendiri  (Farisi  &  Siswadi,  2022). Selain  itu,  menurut  Sedarmayanti  (2000)  mengartikan  bahwa  konflik  sebagai  hak  untuk memperjuangkan  kebutuhan,  keinginan,  gagasan,  kepentingan  ataupun  pertentangan,  sebagai akibat  dari  adanya  perbedaan  sasaran,  nilai,  pikiran,  perasaan  dan  perilaku,  antar  pihak  yang terlibat.  Berdasarkan  hal  tersebut,  dapat  dikatakan  bahwa  dalam  menangani  konflik  dan  stress dalam  pekerjaan  diperlukan  peran  serta  organisasi  dan  karyawan  (Suryani  and  Yoga,  2019). Sehingga  dengan  konflik  yang  terjadi  diharapkan  tidak  menimbulkan  dampak  negative  namun justru  dapat  membawa  pengaruh  positif  kedepannya  untuk  terus  berbenah  dan  melakukan evaluasi.
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  membahas  tentang  kegiatan  dan  peran  Kelompok Swadaya  Masyarakat  (KSM)  Rejoagung  Berseri  dalam  pengembangan  nilai  bisnis  sampah rumah  tangga  di  Desa  Rejoagung  Kecamatan  Ploso  Kabupaten  Jombang.  Tempat  Pengolahan Sampah Reduce, Reuse, Recycle (TPS 3R), 3R yang memiliki arti sebagai berikut: Reduce berarti mengurangi, Reuse artinya  menggunakan  kembali,  dan Recycle artinya  mendaur  ulang. Penerapan pengembangan nilai bisnis sampah rumah tangga di Desa Rejoagung dan konflik yang terjadi,  sangat  menarik  untuk  dilakukan  penelitian  karena  pembentukannya  berawal  dari kesadaran  yang  dimiliki  oleh  masyarakat  sendiri  untuk  membuat  suatu  kelompok  pengelolaan sampah,  dan  didukung  dengan  adanya  partisipasi  aktif  dari  sebagian  masyarakat  sekitar  untuk memanfaatkan tempat tersebut, dalam pengelolaan sampah rumah tangga mereka.

## Metode
Metode  Penelitian  Etnografi  digunakan  dalam  penelitian  ini.  Etnografi  dipilih  sebagai  metode dalam  penelitian  ini  untuk  mengetahui  fenomena  yang  terjadi.  Etnografi  menurut  (Spradley, 2006) adalah upaya untuk memperhatikan makna-makna maupun kejadian yang telah dan sedang dialami oleh informan maupun orang yang kita teliti. Etnografi juga berusaha untuk menangkap sudut  pandang  native  tersebut.  Saat  ini  budaya  didefinisikan  sebagai  the  way  of  life  dari  suatu masyarakat. Beberapa ciri khas yang dimiliki oleh penelitian etnografi menurut (Spradley, 2006) adalah  1.  Bersifat  holistik-integratif,  2.  Menggunakan  thick  description,  dan  3.  menggunakan analisa kualitatif dalam rangka menemukan native’s point of view .

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  ini  dilakukan  di  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  yang  berada  di  Desa  Rejoagung Kecamatan  Ploso  Kabupaten  Jombang,  Dalam  menjalankan  program  penanganan  dan pengelolaan  terhadap  sampah  di  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  dibantu  oleh  19  tenaga  kerja. Pekerjaan  dilakukan  dari  hari  senin  sampai  sabtu,  dan  di  hari  minggu  merupakan  hari  libur. Sedangkan  untuk  waktu  pelaksanaan  pengelolaan  sampah  dimulai  pada  pukul  07.30  sampai pukul  12.00  WIB  untuk  waktu  normal.  Sedangkan  untuk  anggota  dari  kepengurusan  KSM Rejoagung Berseri yang telah ditetapkan melalui keputusan Kepala Desa Rejoagung Nomor: 48 tahun 2021 berjumlah 6  orang. Pengurus tersebut bertugas untuk  merencanakan dan mengelola kegiatan  serta  aktivitas  yang  dilakukan  setiap  hari  di  TPS  3R  Rejoagung  Berseri,  sebutan  dari pengurus sendiri adalah relawan.
Hingga  saat  ini  progres  kemajuan  dari  kegiatan  pengelolaan  sampah  di  Desa  Rejoagung menunjukkan hasil yang positif, hal tersebut dapat dilihat dari peningkatan yang signifikan dapat
dilihat  dari  tiga  indikator  diantaranya:  a.  Pertama  adalah  Jumlah  pelanggan  awal  80  KK  dan sekarang sudah lebih dari 1000 KK, b. Kedua Jumlah pekerja awal 3 orang sekarang menjadi 15 orang,  c.  Dan  yang  ketiga  Jumlah  layanan  desa  dari  1  desa  sekarang  4  desa  terlayani.  Untuk kegiatan  dan  jenis  usaha  yang  dilakukan  oleh  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  berada  pada  bidang pengelolaan  sampah,  lima  komoditas  yang  diusahakan  diantaranya:  1).  Jasa  pengangkutan Sampah. 2) Pemilahan Sampah. 3) Produksi Pupuk Kompos. 4) Budidaya maggot BSF, budidaya ikan, dan budidaya kangkung. 5) Bank Sampah
Pengangkutan  Sampah  terhadap  setiap  pelanggan  rumah  tangga  sudah  dilakukan  penjadwalan agar memudahkan proses pengkondisian dan pengelolaan sampah di dalam TPS 3R. Kendaraan operasional atau transportasi yang digunakan untuk melakukan pengangkutan terdiri dari motor angkut  sampah  atau tossa sebanyak  3  unit  dan  Mobil  atau pick  up sampah  sebanyak  1  unit. Pengangkutan  sampah  dibagi  kedalam  2  waktu  untuk  pengangkutan  menggunakan tossa ,  yang dilakukan pada hari senin, rabu dan jumat, sedangkan untuk pick up melakukan pengangkutan di hari  selasa,  kamis  dan  sabtu.  Dari  pengangkutan  yang  dilakukan  setiap  hari  tersebut  didapati rata-rata  sampah  yang  masuk  ke  dalam  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  seberat  2  ton  perhari  nya. Pengangkutan  dengan  menggunakan tossa dilakukan  untuk  mengangkut  sampah  rumah  tangga yang berada di Desa Rejoagung mulai dari RW 1 sampai RW 10
Setelah  pengangkutan  proses  selanjutnya  adalah  pemilahan,  proses  pemilahan  sampah  yang dilakukan oleh TPS 3R Rejoagung Berseri sudah menggunakan mesin berupa conveyor . Mesin conveyor sangat memudahkan para pekerja dalam melakukan pemilahan secara cepat dan lebih ringan. Proses  pemilahan yang dilakukan oleh para pekerja tidak hanya  melalui satu  tahap saja melainkan  beberapa  tahapan,  hal  tersebut  tentu  saja  agar  semakin  mempermudah  pengolahan sampah  yang  sesuai  pemanfaatannya.  Tahapan  tersebut  diantaranya  adalah  pertama  terlebih dahulu dipilah kedalam 3 jenis yakni sampah organik, anorganik dan residu.
Setelah  dipilah  sampah  anorganik  kemudian  dijual.  Penjualan  sampah  anorganik  berupa  rosok yang  telah  terpilah  kedalam  lima  jenis  oleh  KSM  Rejoagung  Berseri  dilakukan  sebanyak  2 sampai  3  kali  dalam  seminggu,  hal  tersebut  tergantung  pada  jumlah  sampah  anorganik  yang berhasil dipilah dan dikumpulkan setiap harinya. Jumlah pendapatan dari hasil penjualan sampah anorganik  rosok  rata-rata  dalam  sebulan  dapat  mencapai  kisaran  angka  4  sampai  6  juta sedangkan  untuk  beratnya  sendiri  hasil  penjualan  selain  digunakan  untuk  menggaji  para karyawan juga digunakan untuk  membeli kebutuhan TPS 3R seperti peralatan pemilah sampah dan kebutuhan penunjang lain, dalam sekali penjualan jumlah berat yang didapat mencapai 400 Kg.
Selain  itu  terdapat  beberapa  inovasi  yang  dilakukan  pengurus  TPS  3R  untuk  melakukan pengelolaan  sampah  rumah  tangga,  diantaranya  pertama Ecobrick,  Ecobrick merupakan  salah satu  upaya  untuk  pemanfaatan  sampah  plastik  menjadi  barang  yang  bermanfaat.  para  pengurus TPS  3R  Rejoagung  berseri  yang  memanfaatkan  sampah  plastik  untuk  membuat ecobrick kemudian  mereka  juga  mengajak  masyarakat  Desa  Rejoagung  untuk  membuat ecobrick yang kemudian  bisa  disetorkan  kepada  TPS  3R  Rejoagung  Berseri.  para  pengurus  TPS  3R  membeli ecobrick yang telah dibuat senilai Rp1.000 per botol.
Kedua adalah budidaya Maggot, Maggot merupakan salah satu jenis belatung yang berasal dari jenis  lalat Black  Soldier  Fly (BSF)  atau  yang  juga  sering  disebut  oleh  orang  Indonesia  sebagai lalat  tentara  hitam.  Manfaat  dari maggot adalah  dapat  mengurai  sampah  organik,  hal  ini  cukup bermanfaat  karena  jumlah  sampah  organik  terutama  sisa  makanan  sangat  mudah  ditemui.
Makanan  yang  dikonsumsi  oleh maggot sendiri  juga  terbilang  mudah  ditemui,  karena  bisa berasal  dari limbah organik,  seperti  sisa makanan, buah, sayuran hingga  kotoran hewan. Untuk hasil dari maggot sendiri oleh TPS 3R Rejoagung Berseri masih digunakan sebagai pakan ikan dan fokus untuk memperbanyak jumlah dari maggot itu sendiri, yang mengakibatkan hingga saat ini pengurus belum menjual maggot keluar
Inovasi  selanjutnya  adalah  budidaya  ikan,  diantaranya  adalah  budidaya  lele,  lele  termasuk kedalam  ikan  yang  mudah  untuk  dibudidayakan  dan  cukup  menjanjikan  untuk  hasil  yang diperoleh,  apalagi  dalam  perawatan  dari  ikan  ini  termasuk  mudah  karena  dapat  memakan segalanya. juga melakukan budidaya ikan Gurame, sehingga di tempat ini terdapat kolam untuk budidaya ikan sebanyak 4 kolam, dengan jumlah perbandingan ikan lele sebanyak 5000 ekor dan gurame  sebanyak  100  ekor.  Proses  pembesaran  dari  lele  sendiri  dilakukan  selama  3  bulan sedangkan untuk pembesaran gurame bisa mencapai 10 hingga 12 bulan. Pakan yang diberikan untuk konsumsi lele dan gurami berasal dari 2 jenis, yakni pelet dan maggot
Keempat  adalah  Budidaya  Kangkung,  Tanaman  kangkung  dipilih  karena  mudah  dalam  proses pertumbuhannya, dan mudah didapatkan dipasaran untuk  batangnya. Batang yang ditanam  bisa berasal  dari  sisa  kangkung  yang  tidak  terpakai,  karena  biasanya  yang  dipakai  untuk  memasak hanya  bagian  daun  dan  batang  muda  sehingga  untuk  batang  yang  tua  daripada  dibuang,  lebih baik  ditanam  lagi.  Penanaman  kangkung  dilakukan  di  pinggir  kolam  lele,  hal  ini  sangat menguntungkan  keduanya  karena  tanaman  kangkung  dapat  menyerap  kotoran  ikan,  yang berguna untuk nutrisi tambahan sehingga mempercepat proses pertumbuhannya. Sedangkan pada lele  dapat  memakan  lumut  yang  menempel,  pada  media  tanam  tersebut.  Penempatan  dari kangkung juga harus dilakukan pada ruang terbuka yang terkena sinar matahari secara langsung, hal ini sebagai salah satu syarat untuk melakukan proses fotosintesis, agar pertumbuhan semakin cepat
Kelima  adalah  pembuatan  pupuk  kompos,  bahan  pupuk  ditemukan  sampah  sisa  makanan, disekitar TPS 3R juga terdapat banyak sampah daun ataupun ranting yang jatuh dari pohon, yang tidak  dimanfaatkan  dengan  baik,  yang  kebanyakan  dibakar.  Pemanfaatan  yang  dilakukan  oleh TPS 3R Rejoagung Berseri dengan sampah daun tersebut adalah menjadikannya sebagai pupuk organik  atau  kompos.  Sebelum  menjadi  pupuk  terlebih  dahulu  dilakukan  beberapa  tahapan, seperti mengeringkan daun, kemudian mencacahnya hingga kecil, yang selanjutnya ditempatkan di  wadah  khusus  agar  mengalami  pembusukan  dengan  sendirinya,  untuk  mempercepat  proses pembusukan tersebut bisa juga ditambah dengan menuangkan cairan kimia.
Dan yang terakhir adalah pembuatan pot dari sampah plastik untuk media tanam sayuran, karena media tanam yang digunakan dapat berupa bungkus minyak goreng dan galon air mineral yang sudah  tidak  terpakai.  Sehingga  media  tersebut,  digunakan  sebagai  pot  untuk  dimasukkan  bibit sayuran  agar  lebih  bermanfaat.  Supaya  petumbuhan  bibit  lebih  cepat  dan  subur,  pengurus  juga memanfaatkan pupuk organik  yang telah dikelola sendiri untuk  merawat sayuran yang ditanam agar lebih cepat tumbuh.
Bentuk lain pengembangan nilai bisnis pengelolaan sampah rumah tangga di TPS 3R Rejoagung Berseri,  yang  petama  adalah  secara  sukarela  melalui  kegiatan  bank  sampah,  Kegiatan  bank sampah  adalah  suatu  kegiatan  mengumpulkan  barang-  barang  sampah  terpilah  yang  masih memiliki  nilai  ekonomis  untuk  kemudian  hasilnya  berupa  uang  dimasukkan  kedalam  tabungan dan dapat diambil dalam jangka waktu tertentu. Hingga saat ini, pelanggan yang tergabung dan aktif dalam kegiatan bank sampah kurang lebih ada 150 orang, jumlah pelanggan yang ikut bank
sampah  tersebut  tergolong  banyak  namun  mereka  mengikuti  kegiatan  bank  sampah  secara sukarela  tanpa  ada  paksaan  dan  ancaman  dari  pengurus  TPS  3R.  Kegiatan  bank  sampah dilakukan sebanyak satu kali dalam seminggu yakni dihari Sabtu.
Kedua secara paksaan melalui penerapan peraturan desa (PERDES) tentang pengelolaan sampah, Rencana dari adanya peraturan desa tentang pengelolaan sampah sudah lama menjadi isu dan hal yang  dibahas  oleh  pemerintah  desa,  namun  hingga  saat  ini  Peraturan  tersebut  belum  juga disahkan menjadi Perdes oleh BPD. Perlu adanya dukungan semua pihak dan  upaya yang gigih agar  rencana  peraturan  tersebut  dapat  disahkan  segera.  Peraturan  tersebut  didasarkan  atas minimnya kesadaran dari masyarakat Desa Rejoagung akan pengelolaan sampah rumah tangga, masyarakat  dinilai  masih  melakukan  kebiasaan  yang  buruk  seperti  kurang  menjaga  kebersihan, membuang sampah disungai dan membakar sampah. Harapan dari adanya Perdes tersebut adalah meningkatkan  kesadaran  masyarakat,  selain  itu  dengan  adanya  perdes  maka  pelanggan  yang diambil  sampahnya  juga  akan  meningkat  pula.  Karena  selama  ini  untuk  menjadi  pelanggan masih  atas  kesadarannya  masing-masing,  sehingga  diperlukan  peraturan  yang  memaksa  dan mengikat  masyarakat  agar  mereka  dapat  mengelola  sampahnya  dan  memanfaatkan  TPS  3R Rejoagung Berseri dengan baik
Peran TPS 3R Rejoagung Berseri bagi masyarakat sekitar di Desa Rejoagung, Keberadaan TPS 3R  Rejoagung  Berseri  sejak  dibangun  hingga  kini  banyak  membawa  manfaat  dan  perubahan terhadap  warga  sekitar  meskipun  belum  secara  menyeluruh.  Kondisi  TPS  3R  yang  sempat mengalami  keadaan  pasang  surut,  juga  menjadi  penghambat  belum  maksimalnya  dampak  yang diberikan  kepada  masyarakat,  namun  saat  kepengurusan  terakhir  ini  diakui  oleh  sebagian masyarakat  memberikan  manfaat  yang  sangat  banyak.  Pertama  dari  sisi  Ekonomi,  Keberadaan dari  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  membawa  dampak  yang  positif  bagi  masyarakat  sekitar,  salah satunya  adalah  memberdayakan  masyarakat  dengan  membuka  lapangan  pekerjaan  baru.  Baik pengurus maupun pekerja lapangan diambil dari masyarakat yang rumahnya dekat dengan TPS 3R,  sehingga  hal  ini  berdampak  positif  bagi  perekonomian  masyarakat  sekitar.  Sebagian  besar ibu-ibu  dan  laki  laki  yang  berusia  lanjut  bisa  senang  bekerja  di  TPS  3R  karena  dapat menghasilkan uang, dan menambah pendapatan mereka daripada tidak bekerja sama. Selain  itu keberadaan  TPS  juga  menjadi  salah  satu  pemasukan  bagi  pemerintah  desa,  hal  tersebut  tidak terlepas  dari  kerja  sama  yang  mereka  lakukan  sejak  tahun  2021.  Keuntungan  yang  didapatkan oleh  pemerintah  desa  adalah  5%  keuntungan  TPS  3R  per  tahun,  sehingga  hal  ini  dapat menambah  pemasukan  desa  selain  dari  dana  APBDes.  Manfaat  lain  juga  dirasakan  oleh pelanggan  bank  sampah  yang  merasa  senang  dengan  keberadaan  TPS  3R  Rejoagung  Berseri melalui  program  bank  sampahnya,  karena  mereka  bisa  mendapatkan  uang  dari  sampah  yang telah  dipilah  di  rumah.  Meskipun  nilai  yang  didapatkan  tidak  besar,  namun  dengan  sistem ditabung, maka hasil dari penjualan akan diakumulasi kedalam tabungan mereka yang juga dapat menambah pemasukan.
Kedua  dari  sisi  Lingkungan,  Masyarakat  sangat  merespon  baik  akan  keberadaan  TPS  3R Rejoagung  Berseri  karena  dianggap  berhasil  untuk  membuat  lingkungan  menjadi  lebih  bersih dan  nyaman.  Terlebih  di  sekitar  wilayah  tersebut  sering  terjadi  banjir,  maka  dengan  adanya pengelolaan sampah banjir tidak meluas dan dampak yang ditimbulkan bisa diminimalisir. Dan ketiga dari sisi Pola Perilaku, Kebiasaan atau perilaku dari masyarakat merupakan tindakan yang dilakukan  sehari-hari,  sehingga  untuk  merubah  kebiasaan  tersebut  membutuhkan  waktu  dan
konsistensi  dari  pemangku  kepentingan.  Pola  perilaku  yang  dilakukan  dalam  waktu  yang  lama dan secara bersama-sama akan menciptakan kebudayaan bagi masyarakat tersebut. Pola perilaku dari  masyarakat  Desa  Rejoagung  terhadap  sampah  adalah  membuangnya  ke  sungai  hingga membakarnya,  hal  tersebut  tentu  saja  merupakan  cara  sangat  tidak  dianjurkan  dalam  proses pengelolaan  sampah  rumah  tangga.  Namun,  dengan  adanya  sosialisasi,  edukasi,  dan  peran kelompok masyarakat maka kebiasaan tersebut mulai ditinggalkan.
Konflik  dalam  pengelolaan  sampah  di  kepengurusan  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  tahun  2011- 2015.  Permasalahan  dan  rintangan  yang  dialami  dari  awal  kegiatan  operasional  TPS  3R Rejoagung Berseri di tahun 2011 hingga tahun 2018 beraneka ragam. Terhitung hingga saat ini sudah  4  kali  terjadi  pergantian  pengurus  TPS  3R  Rejoagung  Berseri,  dan  pengurus  keempat mulai berjalan sejak tahun 2018 hingga saat ini. Permasalahan tersebut mulai dari 1) pengelolaan manajemen  yang  belum  berjalan  dengan  baik,  2)  ketersediaan  uang  untuk  operasional pengelolaan sampah yang minim, 3) pekerja untuk pengelolaan sampah yang bertugas memilah sampah sulit dicari, 4) bau dari tumpukan sampah yang menyebar hingga ke permukiman yang dekat dengan TPS 3R sehingga mengganggu masyarakat yang rumahnya berdekatan dengan TPS 3R,  dan  5)  kondisi  TPS  3R  yang  terbengkalai  serta  kurang  terurus  karena  pengelolaan  sampah yang tidak berjalan, mengakibatkan adanya protes oleh warga sekitar TPS 3R terhadap pengurus TPS  3R  pada  saat  itu,  hingga  ramai  kabar  diantara  masyarakat  Rejoagung  akan  mengadakan demo pada waktu itu.
Selain  permasalahan  yang  banyak  ditemui  tersebut,  konflik  yang  terjadi  di  tahun  2011-2012 adalah tidak berjalannya kegiatan operasional pengelolaan sampah di TPS 3R dan tidak adanya pembukuan untuk  pemasukan dan  pengeluaran uang yang bisa dipertanggung jawabkan. Untuk konflik  di  tahun  2012-2013  adalah  pengurus  yang  mengalami  kerugian,  yang  mengakibatkan proses pengelolaan sampah di TPS 3R tidak berjalan dengan normal sehingga menimbulkan bau yang tidak sedap pada permukiman di sekitar TPS 3R, sedangkan untuk konflik yang terjadi di tahun  2013-2015  adalah  tidak  adanya  Sk  bagi  pengurus,  kondisi  dari  bangunan  TPS  3R  yang tidak  terawat  serta  terbengkalai,  dan  bau  tidak  sedap  yang  diakibatkan  dari  adanya  tumpukan sampah  yang  ada  didalam  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  dan  menyebar  ke  permukiman  yang  ada disekitar TPS 3R,
Untuk  konflik  kepengurusan  tahun  2018-sekarang  adalah  pertama  konflik  internal,  yaitu  suatu konflik  yang  muncul  dalam  sebuah  kelompok,  dapat  terjadi  antara  pekerja  dengan  pekerja, pekerja dengan pengurus atau pengurus dengan pengurus yang memiliki perbedaan kepentingan atau pendapat. pegawai yang ramai ketika ditinggal oleh ketuanya, kendaraan operasional berupa tossa yang sering mogok dan keluhan akan gaji yang terlalu kecil dari pekerja pemilah sampah menjadi permasalahan yang sering ditemui. adanya konflik antar pengurus yang diakibatkan dari kurangnya  tanggung  jawab  terhadap  tugas  yang  telah  diberikan,  dikarenakan  waktu  yang digunakan  untuk  mengelola  TPS  3R  sangat  kurang.  Meskipun  sudah  ada  penjadwalan  yang dilakukan  untuk  kegiatan  rapat  pengurus  setiap  seminggu  sekali,  namun  hal  tersebut  tidak berjalan  efektif  dan  dirasa  masih  kurang.  Sehingga  untuk  menjalankan  tugas  dan  tanggung jawabnya kebanyakan dilakukan oleh Pak Umar selaku ketua dan juga koordinator di lapangan.
Kedua  konflik  eksternal  adalah  penyebab  konflik  yang  berasal  dari  luar  kelompok,  dalam kegiatan  yang  dilakukan  di  TPS  3R  Rejoagung  Berseri,  konflik  ekternal  berasal  dari  aktivitas yang  dilakukan  antara  pekerja  dengan  pelanggan,  pekerja  dengan  masyarakat  dan  pengurus dengan  pemerintah  desa  konflik  eksternal  tersebut  diantaranya,  1)  Banyak  masyarakat  yang membuang  sampah  bukan  sampah  dapur.  Namun  fakta  dilapangan  berbicara  lain,  banyaknya sampah  seperti  kayu,  kaca  dan  sejenisnya,  yang  ditaruh  ditempat  sampah,  namun  jika  tidak diambil  maka  akan  menimbulkan  komplain  dari  pelanggan.  2)  Pembayaran  dari  iuran  sampah yang  terlambat  oleh  beberapa  pelanggan,  padahal  untuk  pengambilan  sampah  yang  dilakukan selalu  rutin  sesuai  jadwal  yang  ditentukan,  sedangkan  dalam  proses  operasional  TPS  3R  juga memerlukan biaya setiap harinya, sehingga sering menjadi kendala bagi pengurus untuk menarik uang iuaran sampah, 3) Saat kedatangan truk pengangkut sampah, yang melewati rumah warga di  sepanjang  jalan  Dusun  Rejoagung.  Saat  truk  melintas  maka  akan  menghasilkan  aroma  yang tidak sedap terlebih jika banyak sampah yang basah yang ada didalamnya. Karena intensitas truk melintas untuk mengangkut sampah adalah hampir setiap hari, dan melewati perkampungan yang jalannya sempit, itu yang menjadi keluhan oleh warga sekitar. Cara yang dilakukan warga Desa Rejoagung adalah dengan menegur pengurus TPS 3R agar bisa menemukan solusi secepatnya, 4) Permasalahan lain adalah saat musim penghujan sampah yang basah akan mengeluarkan aroma tidak  sedap,  terutama  saat  pengelolaan  belum  selesai  dilakukan.  Sampah  yang  tercampur  satu sama  lain  mengakibatkan  bau  yang  tidak  sedap  dan  sering  masuk  sampai  ke  permukiman masyarakat  terutama  waktu  penghujan.  Hal  tersebut  mengakibatkan  banyak  warga  yang  protes kepada pengurus TPS 3R Rejoagung Berseri, 5)  Perubahan status  dari KSM  menjadi BUMDes dimulai pada tahun 2020, hal tersebut yang menjadi awal penyebab konflik antara pengurus TPS 3R  dengan  pemerintah  desa,  namun  konflik  tersebut  akhirnya  dapat  menemui  jalan  tengah. Konflik tersebut dipicu karena keterlibatan dan peran pemerintah desa dalam perkembangan dari TPS 3R Rejoagung Berseri yang dirasa minim dan lepas tangan, pada saat operasional TPS 3R sebelumnya.  Pengurus  TPS  3R  yang  menjalankan  kegiatan  sendiri  mulai  dari  sosialisasi pelanggan,  perencanaan  dan  pengelolaan  sampah  tanpa  ada  bantuan  sehingga  dengan bergabungnya  pemerintah  desa  kedalam  kepengurusan  pengurus  TPS  3R  diawal  merasa keberatan.  Perubahan  KSM  kedalam  BUMDes  dipicu  setelah  melihat  adanya  potensi  ekonomi yang dihasilkan dari pengelolaan sampah, sehingga pemerintah desa mulai melakukan intervensi dengan memasukkan TPS 3R kedalam Badan Usaha Milik Desa.

## Simpulan
Salah  satu  TPS  3R  yang  aktif  dan  terbesar  di  Kabupaten  Jombang  adalah  Kelompok  Swadaya Masyarakat  Rejoagung  Berseri.  Kelompok  tersebut  sangat  berperan  aktif  dalam  mengelola sampah rumah tangga di Desa Rejoagung dengan menerapkan empat langkah, 1) pengangkutan sampah, 2) pemilahan sampa, 3) pemanfaatan sampah, dan 4) Bank sampah. Untuk pemanfaatan sampah  dibedakan  antara  yang  anorganik  digunakan  untuk  penjualan  sampah  anorganik  dan kerajinan ecobrick. Sedangkan organik  digunakan untuk  budidaya maggot BSF, budidaya ikan, budidaya kangkung, dan pembuatan pupuk organik (kompos). Dari hasil kegiatan pengembangan nilai bisnis tersebut, TPS 3R Rejoagung Berseri mendapatkan profit dalam bentuk 1) keuntungan yang bertambah, 2) mendatangkan peluang kerja untuk  masyarakat  yang tinggal di  sekitar TPS 3R,  dan  3)  terciptanya  lingkungan  yang  bersih  akibat  dari  sampah  yang  terkelola  secara maksimal.  Keberadaan  dari  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  yang  berdampak  baik  bagi  masyarakat sekitar  TPS  3R  terutama  dari  segi  lingkungan,  ekonomi  dan  perubahan  pola  perilaku  sangat disambut baik oleh masyarakat Desa Rejoagung hingga saat ini.
Kegiatan  operasional  dan  kepengurusan  TPS  3R  Rejoagung  Berseri  juga  tidak  terlepas  dari adanya konflik. Pergantian kepengurusan sebanyak 4 kali dalam kepengurusan KSM Rejoagung Berseri  hingga  saat  ini  juga  memiliki  konflik  yang  beragam  didalamnya.  Diantaranya  konflik yang  terjadi  antara  tahun  2011-2015,  1)  tidak  berjalannya  kegiatan  operasional  pengelolaan sampah serta tidak adanya pembukuan laporan keuangan yang dilakukan oleh pengurus TPS 3R pada saat itu, 2) kerugian yang dialami oleh pengurus, menyebabkan proses operasional TPS 3R mengalami  kemacetan,  hingga  mengeluarkan  bau  dari  tumpukan  sampah  yang  menyebar  ke permukiman  yang  ada  di  sekitar  TPS  3R,  3)  tidak  adanya  Sk  bagi  pengurus,  sehingga  tidak mendapat  bantuan  keuangan  dan  akhirnya  TPS  3R  menjadi  terbengkalai  dan  hanya  digunakan untuk pembuangan sampah saja.
Selain konflik di kepengurusan terdahulu, di kepengurusan saat ini juga ditemukan konflik baik internal  maupun  eksternal.  Konflik  internal  diantaranya,  gaji  para  pekerja  yang  terlalu  kecil, tossa yang sering mogok, dan pengurus yang tidak menjalankan tugasnya dengan baik sehingga tugasnya  dijalankan  oleh  ketua  TPS  3R  Pak  Umar.  Sedangkan  konflik  ekternal  diantaranya,  1) para  pelanggan  sering  membuang  sampah  selain  sampah  dapur,  2)  adanya  keterlambatan pembayaran  uang  iuran  sampah,  3)  jika  musim  hujan  sampah  yang  berada  di  dalam  TPS  3R mengeluarkan bau yang tidak sedap hingga ke permukiman yang ada di sekitar TPS 3R, 4) pada saat  kedatangan  dan  kepulangan  truk  pengangkut  sampah  yang  melewati  jalan  di  Desa Rejoagung  mengakibatkan  bau  tidak  sedap  saat  truk  melintas  dan  mengganggu  kenyamanan warga  Rejoagung,  dan  5)  adanya  intervensi  pemerintah  desa  terhadap  pengurus  TPS  3R  untuk terlibat dalam BUMDes.

## Daftar Pustaka
Farisi,  S,  Siswadi,  Y,  dan  A  Gunawan  (2022)  Peran  Mediasi  Kelelahan  Emsional: Kepemimpinan,  Self  Efficacy  Dan  Konflik  Peran  Terhadap  Kepuasan  Kerja.  Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 23(1): 23–37.
Fitriana, GF, Adhitama R, Wijayanto, A, Burhanuddin, A., Pradana, RP, Hanif, M, dan RB Riyanto (2021) Pengembangan Bisnis Pengelolaan Sampah Berbasis Website Di Desa Kalibagor Banyumas. Jurnal Abdimas Mandiri, 5(2): 122-127. https://doi.org/10.36982/jam.v5i2.1886.
Firmansyah,  GC,  Herlambang,  AS,  dan  Sumarmi,  W  (2021)  Peran  Sirkular  Sampah  Produk Untuk  Meningkatkan  Produktivitas  Usaha  Masyarakat  Desa  Bagorejo.  Jurnal Pemberdayaan Masyarakat 9(2): 173-186. http://dx.doi.org/10.37064/jpm.v9i2.9769.
Handoko, TH (2011) Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: BPFE.
Kristina, HJ, Kosasih, W, dan L Laricha (2020) Ergonomi Partisipasi dalam Mempromosikan Pengelolaan Sampah Mandiri dan Daur Ulang Kemasan Tetra Pak. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, dan Humaniora, 3(1): 132-140.
https://doi.org/10.33753/madani.v3i1.79.
Sedarmayanti (2000) Restrukturasi dan Pemberdayaan Organisasi untuk Menghadapi Dinamika Perubahan  Lingkungan  Ditinjau  dari  Beberapa  Aspek  Esensial  dan  Aktual .  Bandung: Mandar Maju.
Suryani,  NK,  dan  Yoga,  GADM  (2019)  Konflik  dan  Stres  Kerja  Dalam  Organisasi.  Widya Manajemen, 1(1): 99–113. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v1i1.209.
Spradley, JP (2006) Metode Etnografi . Yogyakarta: Tiara Wacana.
Zaenafi, A, S, N, dan NF Hidayanti (2021) Pola Scale Up Bisnis Sampah Berbasis Al- Maqasid Al-Syariah Di Bank Sampah Indu Regional Bintang Sejahtera. Istinbath, 20(2): 296–314. https://doi.org/10.20414/ijhi.v20i2.388.