Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620

## Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
Sonia Puspita Sari 1* ,Dwi Wulandari 2 , Dewi Komala Sari 3 ,Indah Apriliana Sari 4 1,2,3,4 Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, Sidoarjo, Indonesia
*Corresponding Author: soniapuspita13@gmail.com Info Artikel Diterima: 14/03/2023 Direvisi: 21/03/2023 Disetujui: 24/03/2023
Abstract . The UMKM sector is one of the main pillars of the foundation of the Indonesian economy. The digital world is predicted to be a determining point for all human activities, including the economy. In fact, there has been a strong desire from SMEs to adopt technology in marketing. However, there are problems faced by UMKM so that the use of this technology is not going well. As happened in Gambiran Village, namely the lack of use of digital marketing in UMKM. Apart from that, there are still many mothers in Gambiran Village who rely on the role  of  the  head  of  the  family  as  the  main  producer  of  the  family  economy.  Not  only  that,  the  mothers  in Gambiran Village also don't have the confidence to start a business. The method in this study was carried out by  providing  socialization  regarding  the  importance  of  digital  marketing.  In  carrying  out  these  socialization activities several stages are needed, the first stage is activity planning, the second stage is the implementation of socialization activities and the last stage is activity evaluation. The socialization activities were carried out on Saturday, January 28 2023 at the Gambiran Village Hall. The purpose of holding this socialization is that it is hoped  that  the  Gambiran  Village  PKK  can  recognize  the  potential  to  start  a  business  using  technology.  In addition, the use of this technology is expected to be able to assist the marketing process in the business that will be carried out.
Keywords: Socialization, UMKM, Digital marketing
Abstrak. Sektor UMKM merupakan salah satu pilar utama pondasi perekonomian Indonesia. Dunia digital diprediksi akan menjadi titik penentu bagi segala aktivitas manusia, termasuk perekonomian. Sebenarnya, telah  terdapat  keinginan  yang  kuat  dari  UMKM  untuk  mengadopsi  teknologi  dalam  pemasaran.  Namun terdapat  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  pelaku  UMKM  sehingga  pemanfaatan  teknologi  ini  kurang berjalan dengan baik. Seperti yang terjadi di Desa Gambiran yaitu masih kurangnya pemanfaatan digital marketing  dalam  UMKM.  Selain  itu,  masih  banyaknya  Ibu-Ibu  di  Desa  Gambiran  yang  mengandalkan peran  kepala  keluarga  sebagai  penghasil  utama  ekonomi  keluarga.  Tidak  hanya  itu,  Ibu-Ibu  di  Desa Gambiran juga belum mempunyai rasa kepercayaan diri untuk memulai usaha. Metode dalam penelitian ini  dilaksanakan  dengan  cara  pemberian  sosialisasi  mengenai  pentingnya  digital  marketing.  Dalam melakukan  kegiatan  sosialisasi  tersebut  dibutuhkan  beberapa  tahapan,  tahapan  yang  pertama  yaitu perencanaan  kegiatan,  tahapan  kedua  yaitu  pelaksanaan  kegiatan  sosialisasi  dan  tahapan  yang  terakhir yaitu adanya evaluasi kegiatan. Pelaksanaan kegiatan sosialisasi dilaksanakan pada hari Sabtu tanggal 28 Januari 2023 yang bertempat di Balai Desa Gambiran. Tujuan diadakan sosialisasi ini, diharapkan Ibu-Ibu PKK  Desa  Gambiran  dapat  mengenali  potensi  untuk  memulai  usaha  dengan  menggunakan  teknologi. Selain itu, dengan pemanfaatan teknologi tersebut diharapkan mampu membantu proses pemasaran dalam bisnis yang akan dijalankan.
Kata Kunci: Sosialisasi, UMKM, Pemasaran digital
How  to  Cite: Sari,  S.  P.,  Wulandari,  D.,  Sari,  D.  K.,  &  Sari,  I.  A.  (2023). Peran  Digital  Marketing  dalam Meningkatkan  Ekonomi  Keluarga  di  Desa  Gambiran. Prima  Abdika:  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat , 3( 1), 74-85. https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
Copyright (c) 2023 Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari. This  work  is  licensed  under a  Creative  Commons  Attribution-ShareAlike  4.0  International License.

## Pendahuluan
Sektor UMKM merupakan salah satu pilar utama pondasi perekonomian Indonesia.  Bahkan,  pada  saat  krisis  ekonomi  tahun  1998  tercatat  sektor UMKM  memberikan  kontribusi  yang  sangat  positif  dalam  menyelamatkan ekosistem  ekonomi  Indonesia  saat  itu.  Hal  yang  sama  juga  terjadi  di  masa pandemi  Covid-19,  dimana  sektor  UMKM  memiliki  potensi  besar  untuk menjadi  akselerator  pemulihan  ekonomi  nasional  (Ilmi,  2021).  Dengan berkembangnya  digitalisasi,  UMKM  akan  menjadikan  ekonomi  digital Indonesia  terbesar  di  Asia  Tenggara  pada  tahun  2025.  Namun  terdapat kendala  bagi  UMKM  yaitu  perlunya  penguatan  pelatihan  literasi  digital  dan penguatan  SDM  pelaku  UMKM.  Karena  literasi  digital  dan  kualitas  SDM UMKM  yang  minim,  dampaknya  dalam  menghasilkan  produk  unggulannya pun  tidak  maksimal.  Bahkan,  sebagian  besar  pengusaha  UMKM  ingin
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
melakukan  bisnis  digital  dalam  pengembangan  usahanya  (Arumsari  et  al., 2022).
Sebenarnya,  telah  terdapat  keinginan  yang  kuat  dari  UMKM  untuk mengadopsi teknologi dalam pemasaran. Namun terdapat permasalahan yang dihadapi  oleh  pelaku  UMKM  sehingga  pemanfaatan  teknologi  ini  kurang berjalan  dengan  baik.  Diketahui  bahwa  pelaku  UMKM  tidak  mengikuti perkembangan  digital,  terutama  karena  kurangnya  pengetahuan  tentang pemasaran  digital  (Cant  &  Wiid,  2016).  Sejumlah  pelaku  usaha  percaya bahwa  penggunaan  pemasaran  tradisional  saat  ini  dianggap  kurang  efektif. Meski  demikian,  pemasaran  online  dan  media  sosial  pemasaran  hanya sebagai pelengkap, karena sebagian besar UMKM belum menerapkan potensi penuh  dari  alat  digital,  maka  tidak  mendapat  manfaat  sepenuhnya  dari perkembangan digital (Firdaus et al., 2022).
Dunia digital diprediksi akan menjadi titik penentu bagi segala aktivitas manusia,  termasuk  perekonomian.  Beberapa  indikator  yang  saat  ini digunakan  antara  lain  peningkatan  iklan  digital,  peningkatan  kepemilikan smartphone  untuk  menjamin  akses  internet  yang  mudah,  perbaikan infrastruktur  telekomunikasi  untuk  meningkatkan  kualitas  aliran  data,  dan peluncuran  layanan  4G.  Menurut  data  Facebook,  74  persen  pengguna internet  Indonesia  menggunakan  perangkat  seluler.  Perkembangan  teknologi yang  pesat,  dunia  digital  dan  internet  tentunya  mempengaruhi  dunia pemasaran.  Tren  pemasaran  di  dunia  bergerak  dari  tradisional  (offline)  ke digital  (online)  (Suyadi  et  al.,  2018).  Strategi  pemasaran  digital  ini  lebih potensial  karena  memungkinkan  calon  pelanggan  mendapatkan  segala macam  informasi  tentang  produk  dan  berbisnis  melalui  internet.  Pemasaran digital adalah promosi penjualan dan riset pasar melalui media online digital dengan berbagai cara seperti jejaring sosial (Utami & Marzuko, 2021).
Pemasaran  digital  yang  biasanya  terdiri  dari  pemasaran  interaktif  dan terintegrasi,  memfasilitasi  interaksi  antara  produsen,  perantara  pasar,  dan calon  konsumen.  Di  satu  sisi,  pemasaran  digital  memudahkan  perusahaan untuk  memantau  dan  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  semua  calon pelanggan.  Di  sisi  lain,  calon  pelanggan  dapat  mencari  dan  mendapatkan informasi  produk hanya  dengan mencari  di  dunia maya,  sehingga  pencarian menjadi lebih mudah (Hendarsyah, 2020). Pembeli sekarang dapat membuat keputusan  pembelian  yang  lebih  mandiri  berdasarkan  hasil  pencarian mereka.  Pemasaran  digital  dapat  menjangkau  semua  orang,  di  mana  saja, tanpa batasan geografis atau waktu.
Era digital memang tidak bisa dihindari. Media sosial adalah salah satu alat  pemasaran  digital  yang  paling  sederhana.  Sebelum  sebuah  perusahaan memiliki  website,  tidak  jarang  apalagi  di  pasar  seperti  Indonesia,  mereka sudah  mulai  masuk  ke  dunia  maya  melalui  media  sosial.  Hal  ini  dapat menjadi  stimulant  untuk  pengembangan  kewirausahaan  dan  keberlanjutan UMKM.  Selain  fakta  bahwa  biayanya  rendah  dan  tidak  diperlukan keterampilan  khusus  pada  tahap  awal,  media  sosial  dianggap  sebagai  cara untuk  menarik  calon  pelanggan  secara  langsung.  Oleh  karena  itu,  tidak mengherankan  jika  pemasaran  justru  lebih  cenderung  menggunakan  media sosial (Fadilah et al., 2021). Pemasaran digital tidak hanya dapat membantu pengusaha  menarik  pelanggan.  Namun  digital  marketing  juga  bisa menghemat  anggaran  iklan.  Pelanggan  atau  klien  adalah  salah  satu  hal terpenting dalam keberhasilan bisnis apa pun. Oleh karena itu, membangun hubungan pelanggan yang baik tentunya sangat penting. Manfaat selanjutnya
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
dari  pemasaran  digital  adalah  dapat  menjadi  cara  yang  bagus  untuk terhubung dengan konsumen (Rizki Fahdia et al., 2022).
Namun,  di  era  pentingnya  pemanfaatan  dunia  digital  tidak  heran  jika masih ada masyarakat yang belum memahami dan memanfaatkan era digital untuk  memulai  usaha.  Seperti  yang  terjadi  di  Desa  Gambiran  yaitu  masih kurangnya  pemanfaatan  digital  marketing  dalam  UMKM.  Dalam  kondisi tersebut,  masih  banyaknya  masyarakat-masyarakat  Desa  Gambiran  yang melakukan kegiatan usaha tanpa memanfaatkan media sosial sebagai media pemasarannya. Selain itu, masih banyaknya Ibu-Ibu di Desa Gambiran yang mengandalkan  peran  kepala  keluarga  sebagai  penghasil  utama  ekonomi keluarga. Tidak hanya itu, Ibu-Ibu di Desa Gambiran juga belum mempunyai rasa kepercayaan diri untuk memulai usaha.
Berdasarkan survey yang dilakukan oleh tim pengabdian masyarakat 09 Desa  Gambiran,  bahwa  digital  marketing  mempunyai  peranan  yang  sangat besar  dalam  meningkatkan  perekonomian  keluarga.  Namun,  hal  tersebut belum  diikuti  oleh  masyarakat  Desa  Gambiran  yang  masih  kurangnya pemanfaatan  digital  marketing  dalam  pelaksanaan  UMKM.  Oleh  karena  itu, kami mengadakan kegiatan sosialisasi yang berjud ul “Peran Digital Marketing Dalam Peningkatan Ekonomi Keluarga”.

## Metode Pelaksanaan
Metode  dalam  penelitian  ini  dilaksanakan  dengan  cara  pemberian sosialisasi mengenai pentingnya digital marketing. Sosialisasi yang diberikan berfokus  dengan  memanfaatkan  teknologi  di  era  digitalisasi.  Pemberian sosialisasi  dilakukan  untuk  memberikan  wawasan  kepada  Ibu-Ibu  PKK  di Desa Gambiran untuk memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan ekonomi keluarga.  Salah  satu  permasalahan  yang  dialami  oleh  Ibu-Ibu  PKK  Desa Gambiran  kurangnya  kesadaran  untuk  membantu  perekonomian  keluarga serta  sulitnya  membangun  kepercayaan  diri  untuk  memulai  usaha.  Terkait permasalahan  yang  dihadapi  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran  tersebut,  maka solusi  peneliti  dalam  mengatasi  permasalahan  tersebut  adalah  dengan memberikan  sosialisasi  mengenai  bagaimana  peran  digital  marketing  dalam meningkatkan ekonomi keluarga.
Pengadaan  sosialisasi  terkait  peran  digital  marketing  dalam meningkatkan  ekonomi  keluarga  perlu  diterapkan  guna  meningkatkan pengetahuan  dan  keterampilan  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran  dalam pemanfaatan  media  teknologi  untuk  memulai  usaha.  Tujuan  diadakan sosialisasi  ini,  diharapkan  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran  dapat  mengenali potensi  untuk  memulai  usaha  dengan  menggunakan  teknologi.  Selain  itu, dengan  pemanfaatan  teknologi  tersebut  diharapkan  mampu  membantu proses pemasaran dalam bisnis yang akan dijalankan.
Dalam  melakukan  kegiatan  sosialisasi  tersebut  dibutuhkan  beberapa tahapan, tahapan yang pertama yaitu perencanaan kegiatan yang terdiri dari persiapan  kebutuhan,  mengundang  peserta  sosialisasi  yaitu  Ibu-Ibu  PKK Desa  Gambiran  yang  diwakili  oleh  para  kader  dari  masing-masing  dusun. Selain  itu,  kami  juga  mengundang  pemateri  untuk  mengisi  kegiatan sosialisasi  yaitu  Ibu  Dewi  Komala  Sari,  S.E.,  M.M.  dan  penentuan  dana selama kegiatan. Tahapan kedua yaitu pelaksanaan kegiatan sosialisasi yang terdiri  dari  pemberian  materi  serta  sesi  tanya  jawab  yang  disampaikan  oleh pemateri.  Tahapan  yang  terakhir  yaitu  adanya  evaluasi  kegiatan  dengan
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
maksud  untuk  mengkoreksi  kesalahan  yang  terjadi  selama  kegiatan berlangsung.
Gambar 1. Sistematika Alur Kegiatan Sosialisasi

## Hasil dan Pembahasan
Pengenalan Digital Marketing Pada Produk UMKM
UMKM  merupakan  usaha  yang  potensial  bagi  pembangunan  ekonomi Indonesia, sehingga dalam pelaksanaannya perlu dilakukan optimalisasi dan penjajakan  peluang  yang  ada  untuk  meningkatkan  pembangunan  ekonomi masyarakat  (Akhmad,  2015).  Perkembangan  ini  tentunya  lebih  baik dikembangkan  dengan  dukungan  pemerintah  yang  menyediakan  fasilitas yang  diperlukan  untuk  mendukung  pelaksanaan  dan  kemajuan  usaha  yang dijalankan  untuk  menghasilkan  produksi  yang  berkualitas  sehingga  mampu bersaing  di  pasar  internasional  (Anggraeni  Charismanur  Wilfarda,  Wulan Puspita Ningtiyas, 2021)
Melihat UMKM sebagai objek yang diberdayakan, pemberdayaan adalah pemberian motivasi kepada UMKM untuk mengetahui dan dapat menentukan sendiri  apa  yang  perlu  dilakukan  untuk  mengatasi  masalah  yang dihadapinya.  Tujuan  pemberdayaan  UMKM  menurut  UU  Usaha  Kecil  No.  9 Tahun 1995 adalah: 1) membina dan meningkatkan kemampuan perusahaan kecil  menjadi  perusahaan  yang  tangguh  dan  mandiri  serta  berkembang menjadi perusahaan menengah; dan 2) memperkuat peran usaha kecil dalam pembentukan produk nasional, memperluas lapangan kerja dan kesempatan berusaha (Wirausaha et al., 2022).
Era  digitalisasi  menjadi  tantangan  bagi  masyarakat  khususnya  UMKM, karena  UMKM  harus  terus  berinovasi  untuk  meningkatkan  produktivitas UMKM. Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan pesat teknologi digital yang  terus  berkembang  telah  mengubah  lanskap  dunia  pemasaran  (Idah  & Pinilih, 2020). Cara komunikasi pemasaran yang sebelumnya tradisional dan konvensional  kini  terintegrasi  ke  dalam  dunia  digital.  Pelaku  UMKM  harus mampu  memanfaatkan  teknologi  untuk  meningkatkan  usahanya  (Sarfiah  et al.,  2019).  Di  sisi  lain,  perubahan  tersebut  membuat  masyarakat  semakin peka  dan  kritis  terhadap  perubahan,  sehingga  membuat  pelaku  ekonomi UMKM semakin kreatif, aktif dan produktif dalam usahanya.
Hal ini bisa kita jumpai, misalnya terkait dengan Ekonomi 4.0 berbagai inovasi  diciptakan  oleh  para  pengusaha  untuk  membuat  berbagai  aplikasi
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
digital  marketing  seperti  BukaLapak,  Shopee  dan  Tokopedia  (Ismah  et  al., 2020).  Platform  tersebut  menawarkan  cara  kepada  orang-orang  untuk menjual  barang-barang  mereka.  Platform  tersebut  membuka  peluang  besar yang  cocok  untuk  orang-orang  dari  semua  daerah  untuk  berwirausaha. Hanya  terintegrasi  dengan  layanan  bisnis  yang  memungkinkan  barang  dan jasa yang dibeli dari orang yang jauh dari penjual.
Berbagai  kegiatan  sosial  beralih  dengan  menggunakan  sosial  media begitu  juga  dalam  kegiatan  bertransaksi.  Sehingga  masyarakat  dapat menerapkan model dan layanan bisnis tersebut dengan berbagai kemudahan, namun  realita  di  masyarakat  masih  saja  muncul  berbagai  permasalahan. Seperti  yang  terjadi  di  Desa  Gambiran  yaitu  masih  kurangnya  pemanfaatan digital  marketing  dalam  UMKM.  Dalam  kondisi  tersebut,  masih  banyaknya masyarakat-masyarakat  Desa  Gambiran  yang  melakukan  kegiatan  usaha tanpa  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  media  pemasarannya.  Selain  itu, masih  banyaknya  Ibu-Ibu  di  Desa  Gambiran  yang  mengandalkan  peran kepala keluarga sebagai penghasil utama ekonomi keluarga. Tidak hanya itu, Ibu-Ibu  di  Desa  Gambiran  juga  belum  mempunyai  rasa  kepercayaan  diri untuk memulai usaha.

## Pelaksanaan Kegiatan Sosialisasi
Pelaksanaan  kegiatan  sosialisasi  UMKM  dilaksanakan  pada  hari  Sabtu tanggal  28  Januari  2023  yang  bertempat  di  Balai  Desa  Gambiran,  Prigen Pasuruan.  Kegiatan  sosialisasi  ini  menjadikan  Ibu-Ibu  PKK  sebagai  peserta sosialisasi yang bertujuan untuk memberikan pengetahuan pentingnya digital marketing  guna  meningkatkan  ekonomi  keluarga.  Hal  ini  sejalan  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Maulida  Sari  &  Setiyana,  2020).  Dalam penelitian  tersebut  juga  mengadakan  kegiatan  sosialisasi  mengenai  digital marketing  guna  memberikan  wawasan  kepada  masyarakat  terutama  para pelaku  UMKM  mengenai  pentingnya  pemasaran  melalui  internet  untuk kemajuan  usaha.  Hasil  yang  di  capai  melalui  kegiatan  sosialisasi  dengan judul  “Peran  Digital  Marketing  Dalam  Meningkatkan  Ekonomi  Keluarga’’ dituangkan  dalam  bentuk  laporan  hasil  kegiatan  pada  setiap  tahap pelaksanaan sebagai berikut:

## 1. Koordinasi dengan pihak Balai Desa Gambiran
Pada  tanggal  20  Januari  2023,  tim  pengabdian  masyarakat  Desa Gambiran berkoordinasi dengan pihak balai desa selaku pihak utama dalam menentukan  lokasi,  hari,  dan  jam  yang  tepat  sehingga  pemberian  materi pelatihan  bisa maksimal dan tepat sasaran. Adapun tanggal yang disepakati adalah hari Sabtu, 28 Januari 2023 pukul 09.00-11.00 WIB. Selain itu, dari hasil  koordinasi  ditetapkan  bahwa  sekurang-kurangnya  peserta  yang  hadir diwakili  oleh  20  orang  Ibu-Ibu  PKK.  Alasan  memilih  Ibu-Ibu  PKK  Desa Gambiran sebagai sasaran sosialisasi ini dikarenakan dari hasil pengamatan tim  pengabdian  masyarakat  Desa  Gambiran  menunjukkan  bahwa  masih banyaknya  ibu-ibu  yang  belum  memahami  betapa  pentingnya  digital marketing  dan  keuntungan  yang  didapatkan  dengan  memanfaatkan  digital dalam  proses  pemasaran.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan oleh (Maulida Sari & Setiyana, 2020).
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
Gambar 2. Koordinasi tim pengabdian masyarakat dengan pihak Balai Desa Gambiran 2. Persiapan Sosialisasi
Pada  tanggal  28  Januari  2023,  dalam  hal  ini  yang  disiapkan  berupa materi  yang  akan  ditampilkan  dalam  sesi  sosialisasi,  persiapan  pembicara, penataan  lokasi  kegiatan,  persiapan  peralatan  dan  persiapan  pendukung seperti daftar hadir peserta, konsumsi, dan lain-lain.
Gambar 3. Persiapan kegiatan sosialisasi di Balai Desa Gambiran

## 3. Pelaksanaan Kegiatan Sosialisasi
Pada tanggal 28 Januari 2023 pukul 09.00 WIB kegiatan dimulai dengan pembukaan yang dilakukan MC, selanjutnya dilanjutkan dengan  pembacaan kalam  illahi  dan  menyanyikan  lagu  Indonesia  raya.  Kegiatan  sosialisai dilajutkan  dengan  sambutan  dari  ketua  pelaksana  yang  kemudian dilanjutkan  oleh  Bapak  Kepala  Desa  Gambiran.  Narasumber  yang  dipandu oleh  moderator  dari  tim  pengabdian  masyarakat  Desa  Gambiran  mengawali kegiatan  sosialisasi  dengan  memaparkan  materi  tentang  “Peran  Digital Marketing  Dalam Meningkatkan  Ekonomi  Keluarga” . Pemaparan  materi tersebut  diberikan  oleh  Ibu  Dewi  Komala  Sari  S.E,  M.M.  selaku  dosen pendamping lapangan tim pengabdian masyarakat Desa Gambiran. Pemilihan
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
materi mengenai  peran  digital marketing  dilakukan  karena  digital  marketing mempunyai  peran  yang  besar  dalam  memajukan  usaha.  Seperti  penelitian yang dilakukan oleh (Edi Kurniawan, Nofriadi, 2021) yaitu dilakukan kegiatan sosialisasi mengenai pentingnya peran digital marketing dalam meningkatkan penjualan  produk  UMKM.  Digital  marketing  saat  ini  menjadi  media  yang banyak  digunakan  dalam  proses  usaha.  Hingga  saat  ini,  sudah  banyak pelaku-pelaku  usaha  yang  beralih  dari  pemasaran  konvensional  menjadi pemasaran modern.
Gambar 4. Pemaparan Materi Oleh Narasumber
Dalam  pelaksanaan  kegiatan  sosialisasi  tersebut,  selain  adanya pemaparan  materi,  kegiatan  sosialisasi  juga  diisi  dengan  sesi  tanya  jawab. Kegiatan  sesi  tanya  jawab  dilakukan  oleh  narasumber  dengan  dipandu moderator  dari  tim  pengabdian  Desa  Gambiran.  Dalam  sesi  tanya  jawab  ini peserta  sosialisasi  sangat  antusias  dalam  bertanya  kepada  narasumber mengenai peran digital marketing.
Gambar 5. Sesi Tanya Jawab
4. Penutupan dan Evaluasi
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
Tanggal  28  Januari  2023,  terakhir  kegiatan  sosialisasi  tersebut  ditutup dengan sesi foto bersama dan ucapan terima kasih dari pihak tim pengabdian masyarakat  Desa  Gambiran  kepada  para  peserta  sosialisai  dengan  harapan agar  bantuan  digital marketing  yang  diberikan  bisa  bermanfaat  bagi  Ibu-Ibu PKK  Desa  Gambian.  Diharapkan  kegiatan  sosialisasi  ini  dapat  memotivasi dalam  memulai  bisnis  dengan  memanfaatkan  digital  marketing.  Kegiatan berakhir  pada  pukul  11.00  WIB.  Setelah  melaksanakan  kegiatan  sosialisasi, tahap  evaluasi  pun  dilakukan.  Dalam  tahap  evaluasi  ini  dilakukan  dengan cara  observasi  kepada  salah  satu  peserta  sosialisasi  sekaligus  merupakan pelaku  usaha  UMKM  di  Desa  Gambiran.  Kegiatan  evaluasi  ini  dilakukan kepada  UMKM  Roti  Rumahan  yang  bernama  “Roti  Pak  Pujo”. Kegiatan evaluasi  ini  perlu  dilakukan  dikarenakan  untuk  mengawasi  dan mengobservasi  hasil  sosialisasi  kepada  para  peserta  sosialisasi  apakah  telah mampu  menerapkan  hasil  sosialisasi  dengan  melakukan  pemasaran  produk dengan  memanfaatkan  teknologi  internet  secara  mandiri  (Paramitha  et  al., 2020). Dari  evaluasi  yang  dilakukan  kepada  UMKM  “Roti  Pak  Pujo” didapatkan  hasil  bahwa  UMKM  tersebut  mulai  melakukan  kegiatan pemasaran  produknya  melalui  teknologi  internet  seperti  melakukan pemasaran produk dari WA.
Gambar 6. Sesi Foto Bersama
Luaran dan Hasil Yang Dicapai
Dari permasalahan yang ada pada masyarakat Desa Gambiran tersebut, adapun  solusi  dari  pengabdian  kepada  masyarakat  Desa  Gambiran  adalah sebagai berikut:
1. Pengadaan kegiatan sosialisasi mengenai peran digital marketing sebagai sarana  pemasaran  produk  usaha  dalam  rangka  meningkatkan  ekonomi keluarga.  Selain  itu,  diberikan  juga  contoh-contoh  sosial  media  sebagai media pemasaran dalam digital marketing. Tak hanya itu, dalam kegiatan sosialisasi  tersebut  juga  diberikan  contoh-contoh  usaha  yang pemasarannya  memanfaatkan  sosial  media.  Pengadaan  kegiatan sosialisasi  mengenai  digital  marketing  ini  dilakukan  untuk  mengatasi
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
masalah  yang  dialami  masyarakat  Desa  Gambiran.  Sesuai  dengan  hasil observasi  didapatkan  bahwa  permasalahan  yang  dihadapi  oleh masyarakat  Desa  Gambiran  adalah  proses  pemasaran  produk  pelaku usaha masih menggunakan cara konvensional. Upaya pemasaran produk masih dilakukan secara sederhana seperti dari mulut ke mulut, sehingga hal  tersebut  menyebabkan  jangkauan  konsumen  yang  terbatas.  Hal  ini sama  seperti  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Paramitha  et  al.,  2020) dengan mengadakan kegiatan sosialisasi untuk mengatasi permasalahan yang  sama.  Dengan  adanya  kegiatan  sosialisasi  ini  diharapkan  dapat memberikan  solusi  bagi  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran  agar  dapat mengenali potensi untuk memulai usaha dengan menggunakan teknologi. Selain  itu,  dengan  pemanfaatan  teknologi  tersebut  diharapkan  mampu membantu proses pemasaran dalam bisnis yang akan dijalankan.
2. Pemberian  bantuan  kepada  salah  satu  UMKM  di  Desa  Gambiran  yaitu UMKM Roti Rumahan yang bernama “Roti Pak Pujo”. Pemberian bantuan yang dimaksud adalah dengan mengenalkan UMKM Roti Pak Pujo kepada masyarakat umum dalam bentuk pembuatan plakat dan stiker kemasan. Pembuatan  plakat  dan  stiker  kemasan  tersebut  digunakan  dalam perluasan  jangkauan  pemasaran  UMKM  Roti  Pak  Pujo.  Tim  pengabdian masyarakat  Desa  Gambiran  membuatkan  plakat  untuk  UMKM  tersebut sebagai  sarana  promosi  untuk  jangkauan  pemasaran  yang  lebih  luas sehingga mampu membuat UMKM tersebut lebih dikenal banyak orang.
Gambar 7. Pembuatan Plakat UMKM “Roti Pak Pujo”
Berikut ini merupakan hasil dari pembuatan plakat yang berhasil dibuat oleh  tim  pengabdian  masyarakat  Desa  Gambiran  yang  kemudian diserahkan kepada pihak UMKM “Roti Pak Pujo”.
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
Gambar 8. Plakat UMKM “Roti Pak Pujo”
3. Selain itu, tim pengabdian masyarakat Desa Gambiran juga membuatkan st iker  kemasan  untuk  UMKM  “Roti  Pak  Pujo” sebagai  cara  untuk mengoptimalkan  penjualan  sehingga  mampu  mendorong  penjualan produk  yang  lebih  banyak.  Berikut  ini  merupakan  hasil  dari  pembuatan stiker  kemasan  yang  berhasil  dibuat  oleh  tim  pengabdian  masyarakat Desa Gambiran.
Gambar 9. Stiker Kema san Produk UMKM “Roti Pak Pujo”

## Simpulan dan Tindak Lanjut
Era  digitalisasi  menjadi  tantangan  bagi  masyarakat  khususnya  UMKM, karena  UMKM  harus  terus  berinovasi  untuk  meningkatkan  produktivitas UMKM.  Cara  komunikasi  pemasaran  yang  sebelumnya  tradisional  dan konvensional  kini  terintegrasi  ke  dalam  dunia  digital.  Pelaku  UMKM  harus mampu memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan usahanya. Di sisi lain, perubahan tersebut membuat masyarakat semakin peka dan kritis terhadap perubahan, sehingga membuat pelaku ekonomi UMKM semakin kreatif, aktif dan produktif dalam usahanya.
Prima Abdika: Jurnal Pengabdian Masyarakat 3(1), 2023, 74-85 https://e-journal.uniflor.ac.id/index.php/abdika/article/view/2620 DOI: https://doi.org/10.37478/abdika.v3i1.2620
Berbagai  kegiatan  sosial  beralih  dengan  menggunakan  sosial  media begitu juga dalam kegiatan bertransaksi. Namun, realita di masyarakat masih saja  muncul  berbagai  permasalahan.  Seperti  yang  terjadi  di  Desa  Gambiran yaitu  masih  kurangnya  pemanfaatan  digital  marketing dalam  UMKM.  Dalam kondisi  tersebut,  masih  banyaknya  masyarakat-masyarakat  Desa  Gambiran yang  melakukan  kegiatan  usaha  tanpa  memanfaatkan  media  sosial  sebagai media pemasarannya. Selain itu, masih banyaknya Ibu-Ibu di Desa Gambiran yang mengandalkan peran kepala keluarga sebagai penghasil utama ekonomi keluarga. Tidak hanya itu, Ibu-Ibu di Desa Gambiran juga belum mempunyai rasa kepercayaan diri untuk memulai usaha.
Terkait  permasalahan  yang  dihadapi  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran tersebut,  maka  kami  mengadakan  sosialisasi  mengenai  bagaimana  peran digital  marketing  dalam  meningkatkan  ekonomi  keluarga.  Dengan  diadakan kegiatan  sosialisasi  ini,  diharapkan  Ibu-Ibu  PKK  Desa  Gambiran  dapat mengenali  potensi  untuk  memulai  usaha  dengan  menggunakan  teknologi. Selain  itu,  dengan  pemanfaatan  teknologi  tersebut  diharapkan  mampu membantu proses pemasaran dalam bisnis yang akan dijalankan.

## Daftar Pustaka
Akhmad,  K.  A.  (2015).  Pemanfaatan  Media  Sosial  bagi  Pengembangan Pemasaran  UMKM  (Studi  Deskriptif  Kualitatif  pada  Distro  di  Kota Surakarta). DutaCom Journal , 9 (1), 43 – 54. Anggraeni  Charismanur  Wilfarda,  Wulan  Puspita  Ningtiyas,  N.  M.  A.  (2021).
Kebijakan  Pemerintah  Dalam  Pemberdayaan  UMKM  Di  Masa  Pandemi. Journal of Government and Politics , 3 (1), 47 – 65.
Arumsari,  N.  R.,  Lailyah,  N.,  &  Rahayu,  T.  (2022).  Peran  Digital  Marketing dalam  Upaya  Pengembangan  UMKM  Berbasis  Teknologi  di  Kelurahan Plamongansari  Semarang. SEMAR  (Jurnal  Ilmu  Pengetahuan,  Teknologi, Dan Seni Bagi Masyarakat) , 11 (1), 92. https://doi.org/10.20961/semar.v11i1.57610 Cant,  M.  C.,  &  Wiid,  J.  A.  (2016).  The  use  of  traditional  marketing  tools  by SMEs in an emerging economy: A South African perspective. Problems and Perspectives in Management , 14 (1), 64 – 70. https://doi.org/10.21511/ppm.14(1).2016.07
Edi  Kurniawan,  Nofriadi,  D.  M.  (2021).  Sosialisasi  digital  marketing  dalam upaya peningkatan penjualan produk umkm. Jurnal Pemberdayaan Sosial Dan Teknologi Masyarakat , 1 (1), 31 – 36.
Fadilah,  A.,  Syahidah,  A.  nur’azmi,  Risqiana,  A.,  Nurmaulida, A.  sofa, Masfupah,  D.  D.,  &  Arumsari,  C.  (2021).  Pengembangan  Usaha  Mikro, Kecil,  Dan  Menengah  Melalui  Fasilitasi  Pihak  Eksternal  Dan  Potensi Internal. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 2 (4), 892 – 896. https://doi.org/10.31949/jb.v2i4.1525
Firdau s,  M.  I.,  Azizah,  P.  N.,  &  Sa’adah,  R.  (2022).  Pentingnya  Digital Marketing  Sebagai  Strategi  Pemasaran  Umkm  Di  Era  4.0. Jurnal  Graha
Pengabdian , 4 (2),  154.  https://doi.org/10.17977/um078v4i22022p154-
162
Hendarsyah,  D.  (2020).  Pemasaran  Digital  Dalam  Kewirausahaan. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah Ekonomi Kita , 9 (1), 25 – 43. https://doi.org/10.46367/iqtishaduna.v9i1.209
Idah,  Y.  M.,  &  Pinilih,  M.  (2020).  Strategi  Pengembangan  Digitalisasi  UMKM.
Prosiding  Seminar  Nasional  Dan  Call  for  Papers  “Pengembangan  Sumber
Sonia Puspita Sari, Dwi Wulandari, Dewi Komala Sari, Indah Apriliana Sari Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Ekonomi Keluarga di Desa Gambiran
Day a Pedesaan Dan Kearifan Lokal Berkelanjutan IX,” 9 (1), 195 – 204. Ilmi, N. A. N. (2021). Peran UMKM Dalam Mengurangi Tingkat Pengangguran Masyarakat  dan  Strategi  UMKM  Ditengah  Pandemi  Covid-19. Jurnal Manajemen Bisnis , 18 (1), 96 – 107. https://doi.org/10.38043/jmb.v18i1.2790
Ismah,  I.,  Suhendri,  S.,  &  Kusdaryani,  W.  (2020).  Pengembangan  UMKM Melalui  Literasi  Digital  pada  Era  4.0  Untuk  Meningkatkan  Minat Berwirausaha. Altruis:  Journal  of  Community  Services , 1 (4),  174. https://doi.org/10.22219/altruis.v1i4.13351
Maulida Sari, C. D., & Setiyana, R. (2020). Sosialisasi Digital Marketing pada Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM). Jurnal  Pengabdian  Masyarakat: Darma Bakti Teuku Umar , 2 (1), 63. https://doi.org/10.35308/baktiku.v2i1.2050 Paramitha, A. A. I. I., Mahendra, G. S., & Artana, I. M. (2020). Sosialisasi dan Pelatihan Internet Marketing Bagi UMKM Sokasi di Desa Tigawasa. Jurnal Karya Abdi Masyarakat , 4 (2), 276 – 283. https://doi.org/10.22437/jkam.v4i2.10536 Rizki  Fahdia,  M.,  Kurniawati,  I.,  Amsury,  F.,  &  Saputra,  I.  (2022).  Pelatihan
Digital  Marketing  Untuk  Meningkatkan  Penjualan  Bagi  UMKM  Tajur Halang  Makmur. ABDIFORMATIKA  Jurnal  Pengabdian  Masyarakat Informatika , 2 (1), 34 – 39. https://doi.org/10.25008/abdiformatika.v2i1.147
Sarfiah,  S.,  Atmaja,  H.,  &  Verawati,  D.  (2019).  UMKM  Sebagai  Pilar Membangun Ekonomi Bangsa. Jurnal REP (Riset Ekonomi Pembangunan) ,
4 (2), 1 – 189. https://doi.org/10.31002/rep.v4i2.1952 Suyadi, Syahdanur, & Suryani, S. (2018). Analisis pengembangan usaha mikro kecil dan menengah di Kabupaten Bengkalis Riau. Jurnal Ekonomi , 29 (1), 1 – 10.
Utami,  R.  A.  A.,  &  Marzuko,  A.  (2021).  Stabilisasi  Tanah  Lempung Menggunakan  Bahan  Tambah  Pasir  Dan  Kapur  Terhadap  Nilai  Cbr.
Prosiding Kolokium JTS UII , 7 (3), 103 – 112. Wirausaha,  P.,  Kelompok,  D.,  Wisata,  S.,  Kalongan,  D.,  Timur,  U.,  & Semarang,  K.  (2022). Pendampingan  Wirausaha  Digital  Kelompok  Sadar Wisata  Desa  Kalongan  Ungaran  Timur  Kabupaten  Semarang . 26 (2),  160 – 167.