## Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Informasi Berdampak pada Individu Organisasi
ULLY ASFARI 1 , SUBADERI 2 , HAWWIN MARDHIANA 3
1,3 Sistem Informasi (Institut Teknologi Telkom Surabaya) 2 Teknik Informatika (Universitas Wijaya Putra) Email: ully.asfari@ittelkom-sby.ac.id
Received 30 November 201x | Revised 30 Desember 201x | Accepted 30 Januari 201x

## ABSTRAK
Budaya  organisasi  mempunyai  peran  terhadap  kualitas  sebuah  informasi.  Tidak sedikit organisasi yang menganut budaya tradisional (bapakisme) dalam operasional kesehariannya.  Bapakisme  adalah  istilah  budaya  tradisional  yang  didominasi  oleh kekuasaan  pimpinan.  Hal  ini  menjadi  menarik  saat  sebuah  budaya  mampu membentuk  pola  kerja  suatu  organisasi.  Pada  penelitian  ini  menunjukan  bahwa budaya  bapakisme  berpengaruh  terhadap  dampak  individual  suatu  organisasi. Metode penelitian yang dilakukan  secara kualitatif dan  kuantitatif. Hal ini dilakukan untuk mengetahui dampak budaya bapakisme di Indonesia khususnya di organisasi yang  dekat  dengan  masyarakat.  Posyandu  didirikan  tahun  1984  menjadi  objek pendukung penelitian karena merupakan organisasi yang masih aktif hingga saat ini. Posyandu dianggap mengalami perpindahan antara budaya tradisional dan modern. Penelitian ini berkontribusi dalam menjelaskan faktor apa saja yang berpengaruh dari budaya  bapakisme  terhadap  dampak  individu  di organisasi. Hasil  dari  penelitian  ini adalah  budaya  bapakisme,  kualitas  informasi,  kualitas  sistem,  kepuasan  pengguna mempunyai pengaruh terhadap dampak individual. Kata  kunci :  budaya  organisasi,  bapakisme,  kualitas  informasi,  kualitas  sistem, kepuasan pengguna, dampak individual

## ABSTRACT
Organizational  culture  has  a  role  in  the  quality  of  information.  Not  a  few organizations  that  embrace  traditional  culture  (bapakism)  in  their  daily  operations. Bapakism  is  a  traditional  term  issued  by  the  authorities.  This  becomes  interesting when  a  culture  makes  work  patterns  of  an  organization.  In  this  study  shows  the father's culture of individuals who represent organizations. The research method was conducted qualitatively and quantitatively. This is done to find out the influence of bapakism  culture  in  Indonesia, especially  in  organizations  close  to the  community. Posyandu was established in 1984 as a supporting object of research because it is an organization that is still active today. Considered as a substitute for traditional and modern  traditions.  This  research  contributes  to  explain  what  factors  support  the culture of bapakism on the influence of individuals in the organization. The results of this  research  are  bapakism  culture,  information  quality,  system  quality,  user satisfaction related to individual influence.
Keywords :  Organizational  culture,  bapakism,  information  quality,  system  quality, user satisfaction, individual impact

## 1. PENDAHULUAN
Pemerintah  telah  lama membentuk organisasi  kesehatan  yang  dikelola  oleh  warga. Organisasi  bidang  kesehatan  yang  disebut  Posyandu  mempunyai  tujuan merangkul dan mengedukasi masyarakat untuk sadar akan pentingnya kesehatan ibu dan anak. Saat  ini  penerapan  budaya  pada  suatu  organisasi  perlu  adanya  pembimbingan khusus  yang  berguna  untuk  meningkatkan  kinerja  anggota.  Pentingnya  peran  dan pengaruh  budaya  organisasi  dapat  terlihat  dari  kualitas  informasi  yang  diperoleh pihak penerima informasi. Informasi tidak hanya dikonsumsi oleh internal organisasi namun juga pihak eksternal, sehingga perlu adanya peningkatan kuliatas dari setiap informasi  yang  dihasilkan  organisasi.  Posyandu  dipilih  menjadi  studi  kasus  dalam penelitian ini karena dianggap sebagai organisasi yang telah lama berdiri. Posyandu telah  didirikan  dari  tahun  1984  di  Yogyakarta.  Tahun  berdirinya  posyandu mengindikasikan bahwa budaya organisasi yang terbentuk didalamnya mengandung unsur  budaya  tradisional  di  masa  itu.  Saat  dimana  budaya  tradisional  dengan paternalis bapakisme mulai berkembang. Budaya paternalis bapakisme sudah muncul dari masa orde baru pada masa Presiden Suharto.
Pembahasan  terkait  makna  dari  budaya  organisasi  memiliki  pemahaman  yang berbeda.  hal  ini  tergantung  pada  bagaimana,  dimana  dan  kapan  organisasi  itu didirikan.  Budaya  juga  bisa  didefinisikan  sebagai  "keyakinan,  nilai,  sikap,  perilaku, dan  praktik  [yang  dominan]  yang  merupakan  karakteristik  dari  sekelompok  orang" (Warrick,  2017)  .Karakteristik  yang  dibangun  dalam  organisasi  akan  mendorong sekelompok  individu  untuk  menciptakan  nilai  (Gerstner,  2003).  Peran  pemimpin sangatlah besar dalam membentuk budaya suatu organisasi, selain sebagai panutan, seorang pemimpin juga dituntut agar bisa mengelola internal suatu  organisasi. Hal inilah yang baik mampu mengarahkan keberhasilan atau kegagalan organisasi.
Namun, sangat sedikit orang yang paham bagaimana budaya organisasi itu berkerja/ berpengaruh (Alvesson, 2002), dan mengangkat isu tersebut maka diperlukan suatu pengambagan  teori  pada  budaya  organisasi  terutama  di  Indonesia.  Tidak  sedikit suatu  lembaga  melemah  hanya  karna  kondisi  budaya  yang  diciptakan  pada organisasi  tersebut,  karena  kebiasaan  yang  ditemui  di  sehari-harinya  dapat mengakibatkan  sekelompok  orang  menjadi  stress  dan  tegang.  Namun  jika  tercipta budaya  organisasi  yang  kuat  maka  akan  menimbulkan  suasana  yang  baik  saat bekerja.  Dalam  istilah  praktis,  budaya  organisasi  menggambarkan  lingkungan  di mana orang bekerja dan pengaruhnya terhadap cara mereka berpikir, bertindak, dan pengalaman bekerja (D.D. Warrick, et al., 2016).
Dalam  penerapan  budaya organisasi  biasanya  cenderung  berbeda,  karena  visi  misi suatu  organisasi  juga  menjadi  acuan  berjalannya  budaya  tersebut.  Saat  organisasi memiliki  ciri  khas  tertentu,  maka  itu  juga  yang  melekat  pada  internal  organisasi tersebut. Posyandu (Pusat Pelayanan Keluarga Berencana dan Kesehatan Terpadu) adalah kegiatan masyarakat yang berjalan berdasarkan asas kekeluargaan. Mengapa berasas  kekeluargaan?  Karena  organisasi  ini  diselenggarakan  oleh,  dari  dan  untuk warga  yang  didukung  penuh  oleh  Dinas  Kesehatan.  Organisasi  tersebut  dibangun karena  kepedulian  pemerintah  kepada  warga  sekitar  terhadap  kesehatan  ibu  dan anak.  Organisasi  posyandu  rutin  diselenggarakan  oleh  para  warga  dalam  kurun waktu 1  kali dalam sebulan. Sekilas tentang Posyandu adalah kegiatan swadaya di bidang  kesehatan  yang  dilakukan  warga  yang  dipantau  oleh  seorang  pemimpin wilayah  tersebut.  Ketua  wilayah  merupakan  pihak  yang  bertanggung  jawab  dalam rutinitas  kegiatan  ini,  pihak  yang  dimaksud  menjabat  sebagai  Kepala  Desa  atau Kepala  RW  setempat.  Organisasi  posyandu  mempunyai  peran  penting  terhadap penurunan angka kematian bayi (AKB) dan angka kematian ibu hamil.
Pengaruh Budaya Organisasi Pada Kualitas Informasi Yang Berdampak Pada Individu Organisasi
Angka kematian balita (AKB) merepresentasikan risiko terjadinya kematian pada fase setelah anak dilahirkan dan sebelum umur 5 tahun. Prestasi dari posyandu dari data Survei  Demografi  dan  Kesehatan  Indonesia  (SDKI)  2007  menunjukkan  angka kematian  ibu  melahirkan  menurun  dari  390  kematian  per  100.000  kelahiran  pada 1990 menjadi 228 kasus pada 2007. Angka kematian bayi menurun dari 70 kematian per  1.000  bayi  lahir  pada  1986  menjadi  34  pada  2007.  Demikian  pula  angka kematian  balita,  yang  menurun  dari  69  kematian  per  1.000  kelahiran  pada  1993 menjadi 44 pada 2007. Sementara itu, angka kematian balita hanya turun dua, dari 46  kematian  per  1.000  kelahiran  pada  2000  menjadi  hanya  44  pada  2005 (perkembangan paling lambat sejak 2000).
Pada  Gambar  1  diestimasikan  bahwa  dengan  adanya  posyandu  ini  mampu menurunkan angka kematian bayi tersebut. Perihal lain jika terjadi resiko pada lokasi tersebut  terdapat  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  antara  lain  kurangnya edukasi orang tua terkait kesehatan balita, kualitas hidup dan kualiatas lingkungan yang masih rendah.

## Gambar 1 Estimasi Kematian Balita per-1.000 Kelahiran
Paternalis bapakisme ini tidak hanya berlaku di Indonesia, beberapa negara di Asia seperti  Thailand  dan  Malaysia  juga  menjalani  paham  atau  patern  bapakisme. Bapakisme juga berjalan di aspek politik, sosial dan ekonomi yang menjadi ciri khas masyarakat di Indonesia. Patern ini merupakan paham yang melambangkan sebuah ketua  yang  harus  dipatuhi  dan  dilindungi  oleh  bawahannya.  Secara  sederhana budaya  ini  mengharapkan  adanya  kesempurnaan  dalam  setiap  tindakan  yang diperintahkan  oleh  ketua,  dapat  dikatakan  seperti  “asal  bapak  senang”.  Sehingga dimungkinkan  dengan  adanya  budaya  ini  akan  mendukung  atau  malah menghancurkan  beberapa  pola-pola  perusahaan  yang  secara  ilmiah  mampu dijalankan di luar negara Indonesia dan beberapa negara di Asia. Jika ditelaah lebih jauh metode-metode hasil penelitian dari suatu negara belum tentu dapat berjalan di negara lain, terlebih lagi negara yang kental faktor budayanya. Beberapa penelitian terdahulu  terjadi  suatu  sentralisasi  kekuasaan  tingkat  tinggi  dalam  organisasi, dengan otoritas terhadap satu orang yaitu CEO. Ciri kuat dari masyarakat suku Jawa yaitu  menerapkan  sentralisasi  otoritas.  (Rademakers,  1998)  Paternalisme  atau bapakism  merupakan  yang  dilakukan  masyarakat  dalam  organisasi  sebagai  bentuk kontrol manajemen.
Tujuan  dari  penelitian  ini  yakni  agar  pemilihan  ketua  organisasi  sosial  khususnya Posyandu,  diharapkan  orang  yang  mampu  mengayomi  dan  mampu  menjadi  sosok yang  patut  untuk  dicontoh  dalam  segala  aktifitasnya.  Hal  ini  akan  memperlancar proses implementasi kegiatan posyandu yang akhirnya akan menghasilkan informasi dengan berkualitas yang mampu menjadi masukan bagi para pemangku keputusan yang terkait (pihak internal Posyandu atau pihak Dinas Kesehatan).

## 2. KAJIAN LITERATUR
Penelitian ini menggunakan metode survey yang dilakukan kepada kader Posyandu dan  beberapa  anggota  posyandu  sebagai  pihak  yang  bertanggung  jawab  atas kegiatan yang berlangsung. Posyandu menjadi sasaran penelitian karena organisasi ini erat hubungannya dengan kesehatan para warga sekitar. Organisasi yang dekat dengan  masyarakat,  akan  lebih  terlihat  sifat  atau  kebiasaan  paternalis  tradisional yang  masih  berjalan  dalam  implementasi  kegitan  Posyandu.  Unsur  tersebut berpengaruh pada budaya kerja Posyandu. Pada penelitian  terdahulu terdapat faktor yang  terkait  budaya  organisasi,  terdapat  lima  dimensi  antara  lain  individualisme- kolektivisme, uncertainty  avoidance,  power  distance,  maskulinitas/femininitas, dan long-term  orientation (Hofstede  et  al.,  1991) . Dari  lima  dimensi  tersebut  dapat diketahui tinggi rendahnya unsur budaya dalam suatu organisasi.
Masyarakat  bersuku Jawa  di Indonesia sangat menghormati orang tua atau atasan yang  mengarah  pada  „ Bapak  syndrome ‟  (ketua  selalu  benar  dan  keputusan  akhir hanya  atas  kehendaknya).  Konsep  Bapakisme  dikaitkan  dengan  pendekatan manajemen  di  Indonesia,  dimana  perintah  manajer  atau  atasan  perusahaan  harus dilakukan  tanpa  mempertimbangkan  resiko  yang  dihadapi  pelaksana.  Perintah  baik atau buruk hasur tetap dilaksanakan tanpa ada kelebihan ataupun kekurangan. Hal ini  karena  seorang  Bapak  atau  ketua  (laki-laki/perempuan)  harus  dihormati  dan disegani oleh para pengikutnya. (Rebrová & Ondrejová, 2012)
Keterkaitan  budaya  bapakism  dengan  kinerja  perusahaan  di  Indonesia.  Dalam penelitian  tersebut  dapat  diketahui  enam  dimensi  yang  berfungsi  untuk  mengukur tingginya budaya lokal bapakisme disuatu perusahaan. Dimensi tersebut antara lain Pemimpin  (Bapak),  Sentralisasi,  Asal  Bapak  Senang  (ABS),  Loyalitas,  Rukun,  dan Perayaan. (Asfari & Subriadi, 2017)

## Gambar 2 Variabel Bapakisme (Asfari & Subriadi, 2017)
Penelitian  terdahulu  terdapat  pembahasan  terkait  produktifitas  mahasiswa  dalam menggunakan e-learning sebagai media pembelajaran mahasiswa. Dalam penelitian ini  terdapat  beberapa  variabel  yang  mampu  mempengaruhi  tingginya  produktifitas
mahasiswa  antara  lain  variabel  kualitas  layanan,  kualitas  informasi  dan  kualitas sistem  e-learning.  Semakin  tinggi  nilai  pada  variabel  tersbut,  maka  semakin  tinggi pula  kepuasaan  pengguna.  Hal  ini  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktifitas individu mahasiswa pengguna aplikasi tersebut. (Kusumawati, 2003)

## Gambar 3 Model Produktifitas (Kusumawati, 2012)
Dari  beberapa  referensi  penelitian  terdahulu  diharapkan  peneliti  mampu mengambangkan  model  dan  mampu  menerapkan  model  tersebut  dalam pembangunan  suatu  aplikasi  sistem  informasi  KMS.  Sehingga  diharapkan  kendala terkait  budaya  dan  teknologi  informasi  dapat  selaras  dan  bermanfaat  bagi masyarakat.
Harapan  dari  penelitian  ini,  faktor-faktor  yang  mendukung  peningkatan  kualitas informasi,  kualitas  sistem  dapat  dibenahi  dengan  mempertimbangkan  paternalis bapakisme  (budaya  tradisional).  Secara  tidak  langsung,  kualitas  informasi  dan kualitas  sistem  dipengaruhi  mentalitas  seorang  pemimpin  organisasi.  Hal  ini berpenagruh  pada  kepuasan  pengguna  yang  menjadikan  kenyamanan  yang berdampak  pada  setiap  individu  Posyandu.  Jika  pemimpin  organisasi  mempunyai sifat  seperti  dimensi  bapakisme  (pada  Gambar  2)  maka  para  anggota  akan menjalankan  tugas  secara  maksimal.  Pendataan  kesehatan  warga  haruslah  akurat dan  terstruktur,  data  tersebut  mempunyai  porsi  besar  dalam  pengurangan  angka kematian  bayi.  Jika  pemimpin  mampu  mengerakkan  anggota  untuk  memperbaiki kualitas  organisasi,  maka  akan  mempermudah  pihak  Dinas  Kesehatan  dalam memproses pengambilan keputusan.

## 3. ANALISIS DAN PERANCANGAN
Pada bagian  ini  akan membahas tentang metodologi penelitian,  kemudian  terdapat rangkuman  pembahasan  sebelumnya  menjadi  suatu  konsep  literatur  dan  disertai juga  dengan  pembahasannya.  Pada  bab  analisis  dan  perancangan  akan  dibahas skema  langkah-langkah  dalam  penelitian.  Untuk  lebih  jelasnya  dapat  dilihat  pada Gambar 5.

## MULAI
Pengembangan Model dan
Rancangan Penelitian Penyusunan Instrumen Penelitian dan Pengukurannya Uji Instrumen Penelitian Reliabel? Valid? Survei dan Analisis Hasil Survei Analisis Hasil Survei dan Temuan Penelitian SELESAI YA TIDAK TIDAK YA

## Gambar 4 Tahapan Penelitian
Penelitian  ditujukan  pada  salah  satu  posyandu  yang  berada  di  Kota  Surabaya diharapkan  data  yang  terkumpul mendekati  validitas  yang  tinggi.  Proses  pengujian dan analisis model berupa penelitian kausalitas, deskriptif dan kuantitatif. Penelitian bersifat  kausalitas  yang  dimaksudkan  adalah  mampu  menggambarkan  hubungan antar  variabel  pada model  konseptual  yang  telah  dikembangkan,  teknik  ini  disebut regresi.  Penelitian  ini  mengaitkan  hubungan  antara  bapakisme  dengan information quality dan system quality , kemudian hubungannya dengan user satisfaction dengan individual impact .
Penelitian  ini  bersifat  deskriptif  karena  diharapkan  melalui  pengujian  hipotesis mampu memberikan penjelasan fungsi dan dampak dari antar variabel dalam model. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dimana  proses  pengukuran berdasarkan fenomena sekitar, yang didukung dengan pencarian data dari beberapa narasumber terkait dengan metode wawancara dan kuisioner. Perhitungan data yang terkumpul  akan  diuji  reliabiltas  dan  validitasnya  menggunakan  aplikasi  SPSS. Kemudian data sampel tersebut akan diuji keterkaitannya menggunakan GSCA untuk mengetahui nilai antar variabel.
Pada  penelitian  ini  dilakukan  pengumpulan  data  menggunakan  teknik  wawancara dan survei. Proses wawancara digunakan sebagai bahan dasar pembuatan instrumen pertanyaan kepada responden. Teknik survei digunakan untuk mengolah data yang ada,  untuk  menguji  reliabilitas  dan  validitas  data.  Rencana  model  yang  akan dibangun  akan  mengembangkan  model  produktifitas  dan  bapakism.  Dengan mempertimbangkan  studi  yang  dilakukan  (Iivari,  2005)  yang  menunjukkan  hasil
bahwa system  quality dan information  quality merupakan prediktor  yang signifikan bagi user  satisfaction .  Pengumpulan  data  mengacu  pada  rencana  model  kerangka konseptual pada Gambar 5.
Terdapat  beberapa  penelitian  yang  membahas  budaya  organisasi,  pada penelitian  ini  akan  menggunakan  beberapa  parameter  yang  telah  dikaji  dari penelitian  sebelumnya.  Parameter  digunakan  sebagai  variabel  pendukung  dalam membuat  sebuah  formulir  survey  yang  akan  dibagikan  kepada  responden  yang berperan  dalam  organisasi  tersebut.  Pada  Tabel  1  tersebut  terlihat  bahwa  tujuh paper  membahas  pengembangan  masing-masing  atribut  yang  dapat  digunakan untuk  menghitung  nilai  kontruksi  (variabel)  secara  mendalam.  Berikut  ini  adalah parameter yang telah diteliti pada penelitian sebelumnya.
Tabel 1 Studi Yang Membahas Parameter Penilaian Budaya Organisasi
Studi Empiris Konteks Konstruksi yang Digunakan Sub-dimensi (Asfari & Subriadi, 2017) Kematangan Manajemen Portofolio TI Bapakism Pemimpin (Bapak) Sentralisasi Asal Bapak Senang (ABS) Loyalitas Rukun Perayaan (Xu,  Benbasat,  & Cenfetelli, 2013) Consumer websites Information Quality (1 st order) Completeness Accuracy Format Currency System Quality (1 st order) Reliability Flexibility Accessibility Timeliness (Yi,  Yoon,  Davis, & Lee, 2013) (Zheng,  Zhao,  & Stylianou, 2013) Websites with health information Virtual Community Information Quality (1 st order) Currency Accuracy Relevancy Usefulness Completeness Information Quality (2 nd order) Reliability Objectivity Value-added Timeliness Richness Format System Quality (2 nd order) Navigation Accessibility Appearance Security Interactivity (Forsgren,  Clay, Wang, & Durcikova, 2016) IS characteristics important  in system administration Information Quality (2 nd order) Accuracy Completeness Currency Format System Quality (2 nd order) Accessibility Flexibility Integration
Studi Empiris Konteks Konstruksi yang Digunakan Sub-dimensi Reliability Timeliness (Wu  &  Wang, 2006) Knowledge Management System (KMS) User satisfaction Adequate Efficiency Effectiveness Overall Satisfaction (Davis, 1989) Individual Impact Task performance Job performance Productivity Job effectiveness Job simplification Usefulness
Penelitian  ini  mempunyai  tinjauan  literatur  untuk  mencari  variabel  apa  saja  yang berkaitan antara budaya organisasi dan  pengaruh individu. Model dinyatakan valid, maka dilakukan simulasi awal berdasarkan kondisi saat ini kemudian dianalisa. Hasil analisa  akan  menunjukkan  variabel  yang  berpengaruh  signifikan  terhadap  tujuan yang  ingin  dicapai.  Dari  variabel  tersebut  maka  akan  dilakukan  simulasi  skenario kebijakan yang tepat.

## 2.1 PENGUMPULAN DATA
Pengumpulan data menggunakan metode survey dengan rincian hasil dari kuisioner yang  telah  disebar,  ditemukan  5  kuisioner  yang  tidak  layak  dan  tidak  kembali. Sehingga jumlah kuisioner yang layak untuk diolah sebanyak 42 kuisioner. Pengujian instrumen  penelitian  selanjutnya  dilakukan  dengan  uji  reliabilitas,  uji  validitas menggunakan  perangkat  lunak Statistical  Package  for  the  Social  Sciences (SPSS). Pada hasil  penelitian  ini telah  dinyatakan  lolos uji  validitas  dan  reliabilitas  jika  nilai indicator  dan  signifikansi  memenuhi  syarat  yang  ditentukan.  Untuk  uji  validitas instrument  kuisioner  dikatakan  valid  apabila  bilangan  koefisien  korelasi  antara  nilai suatu indikator dengan total nilai seluruh indikator adalah > 0.3 atau nilai signifikansi (p-value) < 0.05 (Solimun, 2002). Data survey yang reliabel jika nilai Cronbach Alpha semakin dekat dengan nilai 1, hal ini disimpulkan bahwa item-item pernyataan dalam instrumen kuisioner semakin reliabel (Ghozali, 2006).
Proses selanjutnya yakni menilai keterkaitan antar variabel yang telah dideklarasikan sebelumnya,  aplikasi  online  yang  mendukung  bernama Generalized  Structured Component Analysis (GSCA). Perangka lunak ini dipilih karena dapat mengolah data yang  bersifat  reflektif  dan  formatif  dalam  waktu  yang  bersamaan  (Choi,  Yang, Tenenhaus, & Hwang, 2018).
Terdapat lima hipotesis yang dilakukan pada penelitian ini, antara lain:
- H1:  Budaya  bapakisme  mempengaruhi  kualitas  informasi  ( information  quality ) dalam sebuah organisasi
- H2:  Budaya  bapakisme  mempengaruhi  kualitas  sistem  ( system  quality )  yang berjalan di sebuah organisasi.
- H3:  Kualitas  informasi  ( information  quality )  mempunyai  pengaruh  terhadap kepuasan pengguna ( user satisfaction ).
- H4: Kualitas sistem pada sebuah organisasi juga mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengguna ( user satisfaction ).
Pengaruh Budaya Organisasi Pada Kualitas Informasi Yang Berdampak Pada Individu Organisasi
- H5:  Kepuasan  pengguna  ( user  satisfaction )  mempunyai  pengaruh  terhadap dampak individu ( individual impact ) suatu organisasi.

## 2.2 ANALISIS INFERENSIAL
Data yang didapat dari penyebaran dan pengolahan kuisioner dimasukkan dalam aplikasi online GeSCA.
Tabel 2 Hasil Measurement of Fit Structural Model Model Fit FIT 0.408 AFIT 0.383 NPAR 42
Berdasarkan  output  dari aplikasi  GeSCA Identifikasi  Goodness  of  FIT  pada  Tabel  2 mendapatkan nilai FIT = 0.403. Penjelasan dari nilai FIT yakni menunjukkan varian total  dari  semua  variabel  yang  dapat  dijelaskan  oleh  model  tertentu.  Nilai  FIT idealnya  berkisar  dari  0  sampai  1.  Sehingga  model  yang  terbentuk,  dapat menjelaskan variabel yang ada sebesar 0.408. Keragaman variabel yang terdiri dari Budaya  Bapakisme,  Service  Quality,  Information  Quality,  System  Quality,  Users Satisfaction,  serta  Individual  Impact  dapat  dijelaskan  oleh  model  sebesar  40,8%  . Sisanya 59,2% dapat dijelaskan oleh variabel lain.
Berdasarkan  output  dari  aplikasi  GeSCA  dapat  diidentifikasi  bahwa  pada  Tabel  2 terlihat Goodness  of  FIT didapatkan  nilai  AFIT  sebesar  0.383.  Didalam  model  ini terdapat  multi  variabel  yang  mempengaruhi  individual  impact,  oleh  karena  itu sebaiknya  melakukan  interpretasi  ketepatan  model  dengan  FIT  yang  sudah terkoreksi (AFIT). Dilihat dari nilai AFIT, Keragaman variabel yang terdiri dari Service Quality,  Information  Quality,  System  Quality,  Users  Satisfaction,  serta  Individual Impact dapat dijelaskan oleh model sebesar 38.3%. Sisanya 61.7% dapat dijelaskan oleh variabel lain.
Berdasarkan  output  GeSCA  dari  identifikasi  Goodness  of  FIT  pada  tabel  diatas, didapatkan  nilai  NPAR  =  42.  Number  of  Free  Parameters  Eestimated  (NPAR) menunjukan  banyaknya  parameter  bebas  yang  digunakan  dalam  perhitungan  alat bantu GeSCA, termasuk weights, loadings, and path coefficients.
Pengujian Hipotesis dalam penelitian ini dapat dianalisis dari nilai yang  ditunjukkan oleh  output  GeSCA  yang  berupa Path  Coefficients pada measures  of  fit model struktural.  Pada  hasil  tersebut  terdapat nilai  estimate,  standard  error, dan critical ratio yang  dapat  dikaji  lebih  lanjut,  karena Path  Coefficients menggambarkan hubungan setiap variabel.

## Table 1 Path Coefficients
Path Coefficients Estimate SE CR Bapakisme->Information_Quality 0.513 0.132 3.9 * Bapakisme->System_Quality 0.621 0.102 6.12 * Information_Quality- >User_Satisfaction -0.439 0.060 7.26 * System_Quality- >User_Satisfaction 0.146 0.019 7.5 * User_Satisfaction- >Individual_Impact 0.194 0.053 3.69 *
CR* = significant at .05 level
Nilai Path  Coefficients untuk  hubungan  antar  variabel  dalam  model,  yang ditunjukkan oleh Tabel 3, bila digambarkan ke dalam konstruk variabel pada model empiris penelitian ini dapat terlihat seperti Gambar 6 di bawah ini.

## Gambar 5 Hasil Path Coefficient
Nilai  Signifikansi  dapat  diketahui  dari  nilai critical  ratio yang  terlihat  pada  Tabel  3. Terdapat  lima critical  ratio dengan  tanda  bintang  (*),  hal  ini  menandakan  bahwa hasil  dari  pengolahan  data  antara  variabel  yang  terkait  saling  mempengaruhi  dan menghasilkan  nilai  positif  signifikan.  Hasil  hipotesis  dari  yang  terlihat  setelah menjalankan aplikasi GeSCA bahwa, hipotesis 1 = diterima, hipotesis 2 = diterima, hipotesis 3 = diterima, hipotesis 4 = diterima, hipotesis 5 = diterima.

## 4. KESIMPULAN
Hasil dari tinjauan literature mengenai kaitan antara budaya organisasi (bapakisme) dengan  pengaruh  individual  berpengaruh signifikan  positif. Hal  ini  mengindikasikan bahwa budaya bapakisme mempunyai pengaruh dalam pengelolaan organisasi yang mempunyai  dampak  pada  individu  organisasi.  Pada  kajian  teori  terlihat  bahwa budaya  organisasi  mempunyai  kaitan  dengan  terbentuknya  kualitas  informasi  dan kualitas  sistem.  Banyak  penelitian  yang mengembangkan  dimensi  pendukung  guna mengukur  nilai  kualitas  informasi  dan  kualitas  sistem.  Pada  pengukuran  kualitas informasi  terdapat  atribut  yang  dapat  dipertimbangkan  untuk  ditambahkan  yakni relevancy,  usefulness,  value-added, dan richness .  Dengan  atribut  tersebut  dapat mengoptimalkan kualitas informasi di suatu organisasi.
Pengaruh Budaya Organisasi Pada Kualitas Informasi Yang Berdampak Pada Individu Organisasi
Jadi tujuan yang ingin diketahui melalui tinjauan literatur yang telah dibahas diatas. Perlu untuk mengetahui metode penelitian apa yang akan dipakai, lakukan tinjauan lapangan  terhadap  beberapa  responden.  Sehingga  dampak  budaya  organisasi (bapakisme) pada pengaruh individual dapat diketahui secara jelas.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan hormat, sehubungan dengan sudah terbitnya jurnal ini pada Jurnal IMIND, peneliti mengucapkan terima kasih atas bantuan tim yang telah bersedia mendukung dan menyampaikan sumbangan pemikiran dalam pembenahan dan penyempurnaan naskah  jurnal  yang  berjudul  “Pengaruh  Budaya  Organisasi  terhadap  Kualitas Informasi  Berdampak  Pada  Individu  Organisasi”  yang  telah  masuk  pada  dewan redaksi.  Kami  ucapkan  terima  kasih  kepada  pihak  yang  telah  mendukung  dan membiayai  proses  pembuatan  penelitian  yakni  Direktorat  Riset  dan  Pengabdian Masyarakat,  Direktorat  Jenderal  Penguatan  Riset  dan  Pengembangan,  Kementrian Riset, Teknologi, dan Perguruan Tinggi.

## DAFTAR RUJUKAN
Alvesson, M. (2002). Understanding Organizational Culture .
Asfari,  U.,  &  Subriadi,  A.  P.  (2017).  Pengaruh  Budaya  Bapakism  Dan  Kematangan Manajemen Portofolio Teknologi Informasi (Mpti) Terhadap Kinerja Perusahan. Sisfo , 05 (04). https://doi.org/10.24089/j.sisfo.2015.09.001
Choi,  J.  Y.,  Yang,  S.,  Tenenhaus,  A.,  &  Hwang,  H.  (2018).  Three-way  generalized structured component analysis. Springer Proceedings in Mathematics and Statistics , 233 (February), 195–209. https://doi.org/10.1007/978-3-319-77249-3_17
Davis,  F.  D.  (1989).  Perceived  Usefulness,  Perceived  Ease  of  Use,  and  User Acceptance  of  Information  Technology. MIS  Quarterly , 13 (3),  319. https://doi.org/10.2307/249008
Forsgren,  N.,  Clay,  P.  F.,  Wang,  X.,  &  Durcikova,  A.  (2016).  The  integrated  user satisfaction model: Assessing information quality and system quality as second-order constructs  in  system  administration. Communications  of  the  Association  for Information Systems , 38 (1), 803–839. https://doi.org/10.17705/1CAIS.03839
Gerstner, L. V. (2003). Who Says Elephants Can‟t Dance? Harvard Business Review , 81 (1), 22. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=9024459&site=eh ost-live&scope=site
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS .
Hofstede et al. (1991). Cultures and Organizations. Cultures and Organizations , 561. https://doi.org/10.1007/s11569-007-0005-8
Iivari,  J.  (2005).  An  empirical  test  of  the  DeLone-McLean  model  of  information system success. ACM SIGMIS Database , 36 (2), 8–27.
https://doi.org/10.1145/1066149.1066152
Kusumawati,  A.  (2003).  Analisis  Kualitas  Sistem  Informasi  Terhadap  Peningkatan Produktivitas  Dan  Pengetahuan  Mahasiswa  Sebagai  Pengguna  Media  Pembelajaran Berbasis E-Learning. Teknik POMITS , 1–8.
Rademakers,  M.  F.  L.  (1998).  Market  Organization  in  Indonesia:  Javanese  and Chinese  Family  Business  in  the  Jamu  Industry. Organization  Studies , 19 (6),  1005– 1027. https://doi.org/10.1177/017084069801900605
Rebrová, S., & Ondrejová, Z. (2012). Indonesian Business Etiquette , Language and Culture . 397–402.
Warrick,  D.  D.  (2017).  What  leaders  need  to  know  about  organizational  culture. Business Horizons , 60 (3), 395–404. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.01.011
Wu, J. H., & Wang, Y. M. (2006). Measuring KMS success: A respecification of the DeLone  and  McLean‟s  model. Information  and  Management , 43 (6),  728–739. https://doi.org/10.1016/j.im.2006.05.002
Xu,  D.  J.,  Benbasat,  I.,  &  Cenfetelli,  R.  T.  (2013).  Integrating Service  Quality  with System  and  Information  Quality:  An  Empirical  Test  in  the  E-Service  Context. MIS
Quarterly , 37 , 777–794. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.3.05
Yi, M. Y., Yoon, J. J., Davis, J. M., & Lee, T. (2013). Untangling the antecedents of initial trust in Web-based health information : The roles of argument quality , source expertise  ,  and  user  perceptions  of  information  quality  and  risk. Decision  Support Systems , 55 (1), 284–295. https://doi.org/10.1016/j.dss.2013.01.029
Zheng, Y., Zhao, K., & Stylianou, A. (2013). The impacts of information quality and system  quality  on  users‟  continuance  intention  in  information-exchange  virtual communities: An empirical investigation. Decision Support Systems , 56 (1), 513–524. https://doi.org/10.1016/j.dss.2012.11.008