## M A N A Z H I M

## Jurnal Manajemen dan Ilmu Pendidikan
Jurnal         Manazhim is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
p-ISSN : 2656-5374 e-ISSN : 2656-0216
Terindeks  :  SINTA  4,  DOAJ, Crossref,  Garuda,  Moraref, Google Scholar, dan lain-lain.
https://doi.org/10.36088/manazhim.v5i2.3100
MANAJEMEN PENINGKATAN MUTU MADRASAH DI PONDOK PESANTREN NURMADANI NW MONTONG LISUNG
Purna Wirawan 1 , Muhammad Thohri 2 , Yudin Citriadin 3
UIN Mataram purnawirawan2020@gmail.com

## Abstract
The low quality of education in Indonesia is actually a discussion that has existed for a long time, but until now the problem of education quality has not been resolved. Quality education is the hope and demand of all education stakeholders. Everyone will certainly prefer to study at institutions that have good quality. On this basis, madrasas/educational institutions must be able to provide good service and quality so that they are not left behind and are able to compete with other institutions. This study used a qualitative approach, data were collected by interviews and observations with documentation. Data were analyzed using data reduction, data condensation, data presentation and data verification. This research resulted in (1) Quality improvement management planning at the Nurmadani NW Montong Lisung Islamic Boarding School based on national education standards, but in this study it only examined one of these national education standards, namely education staff standards. (2) The organization of quality improvement management at the Nurmadani NW Montong Lisung Islamic Boarding School is in accordance with the organizational structure because each administrator works according to their respective duties and functions. (3) Motivation in carrying out quality improvement management at the Nurmadani NW Montong Lisung Islamic Boarding School by fostering mastery of the material, mastering  the media, improving teacher  quality, and providing media  is a form  of motivational encouragement carried out by the head of the madrasa to his teachers and giving rewards or  awards  to  principals  and  teachers  who  carry  out  their  duties  properly.  (4)  the  valuation  at  the Nurmadani NW Montong Lisung Islamic Boarding School is carried out through work meetings or deliberations which are held every 6 months and at the end of the school year involving all concerned at the Islamic boarding school.
Keywords : Management;  Quality; Improvement
Abstrak : Rendahnya mutu pendidikan di Indonesia sebenarnya merupakan diskusi yang telah lama ada, namun hingga saat ini permasalahan mutu pendidikan tisdak juga kunjung selesai. Pendidikan yang berkualitas merupakan  harapan dan  tuntutan seluruh   stakeholder  pendidikan. Semua  orang tentunya akan lebih suka menuntut ilmu pada lembaga yang memiliki mutu yang baik. Atas dasar ini agar maka madrasah / lembaga pendidikan harus dapat memberikan pelayanan dan mutu yang baik agar  tidak  ditinggalkandan  mampu  bersaing  dengan  lembaga  lainnya.  Penelitian  ini  menggunakan pendekatan kualitatif data dikumpulkan dengan wawancara dan observasi dilengkapi dokumentasi. Data  dianalisis  menggunakan  reduksi  data,  kondensasi  data,  penyajian  data  dan  verifikasi  data.
Penelitian ini menghasilkan (1) Perencanaan manejemen peningkatan mutu  di Pondok Pesantren Nurmadani  NW  Montong  Lisung  berdasarkan  standar  nasional  pendidikan,  namun  dalam penelitian  ini  hanya  meneliti  dari  salah  satu  diantara  standar  nasional  pendidikan  tersebut  yaitu standar  tenaga  kependidikan.  (2)  Pengorganisasian  manajemen  peningkatan  mutu  di  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  sesuai  dengan  struktur  organisasi  karena  setiap pengurus bekerja sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing. (3) Motivasi dalam menjalankan manajemen peningkatan mutu di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung dengan cara pembinaan  penguasaan  materi,  penguasaan  media,  peningkatan  mutu  guru,  serta  menyediakan media merupakan bentuk dorongan motivasi yang dilakukan kepala madrasah kepada guru-gurunya dan  memberikan  reward  atau  penghargaan  kepada  kepala  madrasah  dan  guru  yang  menjalankan tugas  dengan  baik.  (4)  valuasi  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung,  dilakukan dengan  melalui  rapat  kerja  atau  musyawarah  yang  dilakukan  pada  6  bulan  sekali  dan  pada  akhir tahun pelajaran dengan melibatkan semua yang bersangkutan di pondok pesantren.
Kata Kunci : Manajemen;  Mutu; Peningkatan

## PENDAHULUAN
Pendidikan  yang  berkualitas  merupakan  cita-cita  masyarakat,  bangsa  dan  negara. Namun,  saat  ini  sektor  pendidikan  di  Indonesia  belum  sepenuhnya  memenuhi  harapan masyarakat.  Fenomena  ini  ditandai  dengan  kualitas  lulusan  yang  kurang  memuaskan, pemrosesan tugas pendidikan yang lebih berorientasi proyek yang tidak lengkap atau agak tidak  lengkap . akibatnya,  hasil  pendidikan  sering  mengecewakan  masyarakat.  Kualitas lulusan  tidak  memenuhi  kebutuhan  pasar  kerja  dan  pembangunan,  baik  di  industri, perbankan,  telekomunikasi  dan  sektor  lainnya  yang  cenderung  menantang  keberadaan sekolah.  Bahkan  generasi  penerus  sumber  daya  manusia  (SDM)  terdidik  belum  cukup memuaskan  dari  segi  moralitas,  moralitas  dan  jati  diri  bangsa  dalam  keragaman  budaya. (Misriani , 2011)
Kondisi ini membuat sebagian masyarakat pesimis terhadap sekolah. Kami percaya bahwa pendidikan tidak lagi dapat menciptakan mobilitas sosial vertikal bagi mereka karena sekolah tidak menjanjikan pekerjaan yang layak. Sekolah tidak menjamin masa depan anak lebih  baik.  Seperti  telah  disinggung  sebelumnya,  mengubah  paradigma  pendidikan  baru menjadi  paradigma  yang  bermutu  tinggi  (berorientasi  pada  mutu)  merupakan  salah  satu strategi untuk mengembangkan keunggulan pribadi anak. ( Misriani, 2011)
Sesungguhnya permasalahan yang terkait dengan masalah pendidikan tidak terlepas dari  Masalah  sumber  daya  manusia  dan  pendanaan  yang  dirasakan  masih  sangat  terbatas, baik  dari  segi  pengetahuan  maupun  dari  kemampuan  teknis  terhadap  pengelolaan pendidikan  yang  bermutu.  Oleh  karena  itu,  tidak  mengherankan  jika  selalu  timbul
pertanyaan  mengapa  input  yang  begitu  banyak  dan  berharga  tidak  berpengaruh  secara signifikan  terhadap  produk  pendidikan,  khususnya  di  Indonesia?  Mungkin  sudah  dapat diduga, bahwa sumber penyebab rendahnya kualitas pendidikan tersebut adalah bersumber dari aspek pengelolaan atau manajemen madrasah.
Implementasi  manajemen  mutu  dalam  pendidikan  tidaklah  mudah,  karena membutuhkan komitmen dan kerjasama yang baik antara departemen terkait, yaitu. antara siswa  dan  kepala  sekolah,  antara  guru  dan  kepala  sekolah,  singkatnya:  kebebasan berekspresi  dan  keterbukaan  di  antara  semua.  anggota  sekolah.  Selain  kebebasan berekspresi,  juga  harus  ada  kebebasan  berkomunikasi.  Harus  ada  informasi  yang  jelas tentang  arah  organisasi  sekolah  baik  secara  internal  maupun  nasional.  Secara  internal, administrasi  sekolah  harus  memberikan  informasi  sebanyak  mungkin  kepada  siswa. Program  dan  kondisi  keuangan  dimasukkan  dalam  pedoman  organisasi.  Pelaksanaan manajemen mutu dalam pendidikan berarti bahwa semua warga sekolah, seperti misalnya kepala  sekolah,  wakil  kepala  sekolah,  staf  guru  dan  dewan  siswa,  dan  masyarakat, bertanggung jawab atas mutu pendidikan.
Peningkatan  mutu  pendidikan  bertujuan  untuk  meningkatkan  kualitas  seluruh manusia Indonesia melalui hati, pikiran, sentuhan dan olah raga agar memiliki daya saing dalam menghadapi tantangan global. Peningkatan relevansi pendidikan dimaksudkan untuk menghasilkan lulusan yang sesuai dengan tuntutan kebutuhan berbasis potensi sumber daya alam  Indonesia.  Pendidikan  merupakan  salah  satu  kebutuhan  hidup  manusia  yang terpenting  dalam  usahanya  mempertahankan  hidup  dan  mengembangkan  dirinya  dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara.(Sastrawan, 2019) Maju dan berkembangnya suatu negara  bergantung  dari  kualitas  pendidikannya,  sebab  melalui  pendidikan  manusia  akan terbebas dari kemiskinan. Dengan pendidikan yang berkualitas akan dihasilkan sumber daya manusia  yang  berkualitas  pula,  sehingga  mampu  mengembangkan  kemampuan  berpikir agar  ilmu  pengetahuan  teknologi  (IPTEK)  serta  mampu  mengikuti  dan  memanfaatkan perkembangannya.
Mutu  pendidikan  sangat  dipengaruhi  oleh  sumber  daya  manusia  yang  berkualitas seperti  pengawas  madrasah,  direktur  madrasah,  dewan  fakultas,  siswa,  orang  tua,  komite madrasah dan pengawas pendidikan. Semua ini harus bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan  pelatihan  Anda.  Kualitas  pendidikan  merupakan  salah  satu  pilar  pembangunan sumber daya manusia (SDM) yang sangat penting bagi pembangunan negara. Bahkan dapat dikatakan  bahwa  masa  depan  negara  saat  ini  terletak  pada  adanya  pendidikan  yang
berkualitas, pendidikan yang berkualitas hanya akan tumbuh jika ada lembaga pendidikan yang  berkualitas.  Oleh  karena  itu,  upaya  peningkatan  mutu  pendidikan  merupakan  salah satu cara untuk mewujudkan pendidikan yang bermutu.
Salah  satu  masalah  pendidikan  yang  sangat  penting  di  negeri  ini  saat  ini  adalah rendahnya  mutu  pendidikan  pada  berbagai  jenis  dan  jenjang  pendidikan.  Banyak  pihak menilai rendahnya mutu pendidikan merupakan salah satu faktor penghambat penyediaan sumber  daya  manusia  yang  memiliki  keahlian  dan  keterampilan  untuk  memenuhi kebutuhan pembangunan bangsa di berbagai sektor. Manajemen pendidikan yang terpusat menyebabkan lembaga dan madrasah hanya menghasilkan robot manusia yang tidak dapat mengembangkan kreativitas, sehingga lembaga madrasah mengarah pada manusia dengan inisiatif dan kebebasan berpikir yang terbatas. Lembaga ini terpisah dan sepenuhnya berada di  bawah  kendali  pemerintah  pusat.  Di  sisi  lain,  masyarakat  tidak  memiliki  kekuatan langsung  untuk  mengontrol  penyelenggaraan  pendidikan  publik.  Jenis  manajemen pendidikan  ini  membawa  pendidikan  ke  dalam  kubangan  lumpur  hitam,  memaksa penyesuaian  segera  ke  habitat  sebenarnya  dari  sistem  pendidikan  untuk  memisahkannya dari pengucilan kebebasan sipil yang sangat menindas.
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  adalah  salah  satu  Pondok Pesantren  swasta  yang  terdapat  di  desa  semoyang  Kecamatan  Praya  Timur.  Pondok Pesantren  tersebut  merupakan  salah  satu  amal  usaha  dari  masyarkat  montong  lisung. Beberapa  tahun  terakhir  Madrasah  tersebut  memperlihatkan  perubahan  yang  cukup signifikan,  hal  ini  dapat  dilihat  dari  beberapa  perlombaan  Pondok  Pesantren  banyak memperoleh  prestasi  diberbagai  bidang,  diantaranya  beberapa  kali  mendapatkan  juara lomba  pidato,  tahfiz  tingkat  kecamatan  maupun  di  tingkat  kabupaten.  Tentunya  hal  ini tidak terlepas dari penerapan Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah. Terkait dengan hal itu peneliti menawarkan kegiatan-kegiatan yang biasa meningkatkan mutu seperti kegiatan ekstrakurikuler bahasa inggris, bahasa arab, kajian kitab kuning dan metode tahfiz.
Seiring  dengan  hal  tersebut  masyarakat  menilai  akan  mampu  memberikan perubahan  terhadap  siswa  sehingga  banyak  masyarakat  memasukan  anaknya  kemadrasah tersebut walaupun ada madrasah yang lebih dekat di tempat mereka. Salah satu bukti bahwa madrasah  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  selalu  lebih  banyak siswanya dibandingkana Sekolah Dasar Negeri Sosak, Madrasah Tsanawiyyah NW Repok Buwuh  kerena  memang    Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  selalu
melibatkan  masyarakat  dalam  musyawarah  untuk  perencanaan,  pengorganisasian,  dan memberikan motivasi demi peningkatan mutu madrasah.
Namun  pada  implementasi  peningkatan  mutu  madrasah  dirasakan  rendah  hal  ini dilihat  dari  sarana  prasaran  masih  kurang  lengkap,  tenaga  pendidik  masih  banyak  yang mengajar tidak sesuai dengan bidang keahliannya, kedisiplinan masih kurang karena masih ada tenaga pendidik yang datang tidak tepat waktu.
Oleh  karena  itu,  pimpinan  madrasah  diharapkan  mampu  meningkatkan  mutu pengajaran  dengan  efek  pembelajaran  yang  demokratis  dan  senantiasa  memberikan keteladanan baik dalam pembinaan guru maupun di masyarakat sekitar madrasah.
Penelitian ini dilakukan atas dasar bahwa Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah merupakan isu yang menarik untuk diteliti karena Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah merupakan  pilar  dan  arah  yang  sangat  menentukan  dalam  mewujudkan  tujuan  Madrasah. Hal  ini  menarik  perhatian  para  peneliti  untuk  melakukan  penelitian  ilmiah  “Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung”.
Adapun  tujuan  yang  ingin  dicapai  dari  penelitian  ini  yaitu:  (1)  untuk  mengetahui perencanaan  manajemen  peningkatan  mutu  madrasah  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani NW  Montong  Lisung,  (2)  untuk  mengetahui  pengorganisasian  manajemen  peningkatan mutu  madrasah  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung,  (3)  untuk mengetahui  motivasi  dalam  menjalankan  manajemen  peningkatan  mutu  madrasah  di Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung,  dan  (4)  untuk  mengetahui  evaluasi manajemen peningkatan mutu  madrasah di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  yang  sering  disebut  dengan penelitian naturalistik karena penelitian dilakukan pada kondisi alam (natural environment). Penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  tentang  suatu  proses,  peristiwa  atau  perkembangan yang  datanya  dikumpulkan  dalam  bentuk  pernyataan-pernyataan  kualitatif,  yang  hasilnya tidak dijadikan generalisasi sebagaimana dalam penelitian kuantitatif. (Rusdin Pohan, 2007)
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  yang  bersifat  deskriptif  yaitu Penelitian  yang  bermaksud  untuk  membuat  deskripsi  mengenai  situasi  atau  kejadian- kejadian.  Tujuan  dari  penelitian  deskriptif  adalah  untuk  menghasilkan  gambaran  yang
sistematis,  faktual,  dan  akurat  tentang  fakta  dan  ciri  atau  karakteristik  populasi  tertentu. (Syahza & Riau, 2021)
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.  (Sugiyono,  2021)  Analisis  data  menggunakan  display  data,  kondensasi  data, penyajian  data,  dan  kesimpulan.  Adapun  keabsahan  data  menggunakan  kredibilitas, dependabilitas, konfirmabilitas, dan transfermabilitas (Citriadin, 2020).
Penelitian  ini  dilakukan  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  yang beralamat di Jalan Tibu Lepang, Motong Lisung, Kecamatan Praya Timur, Kabupaten Lombok Tengah,  NTB.  Permohonan  izin  penelitian  berawal  dari  surat  rekomendasi  penelitian  ke KEPALA KESBANGPOL Provinsi NTB yang dikeluarkan oleh kampus Universitas Islam Negeri  Mataram  dengan  nomor  B.  1035/Un.12/PP.00.9/PS/MPI/11/2022  tertanggal Mataram, 11 November 2022. Kemudian dilanjutkan dengan surat izin dari BRIDA dengan nomor  070/2249/II/X-BRIDA/XI/2022  tertanggal  21November  2022.  Observasi  awal penelitian dimulai pada bulan November 2022.
Penelitian  ini  menggunakan  sumber  data  primer  yang  diperoleh  langsung  dari jawaban informan melalui wawancara yaitu pengurus yayasan, kepala madrasah, Guru dan TU  uuntuk  mendapatkan  gambaran  umum  tentang  Manajemen  Peningkatan  Mutu Madrasah di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung.

## HASIL

## A. Perencanaan Manajemen Peningkatan Mutu
Berdasarkan standar nasional pendidikan dalam peningkatan mutu ada 8 standar Yaitu Standar  Kompetensi  Lulusan,  Standar  Isi,  Standar  Proses,  Standar  Penilaian Pendidikan,  Standar  Tenaga  Kependidikan,  Standar  Sarana  dan  Prasarana,  Standar Pengelolaan,  dan    Standar  Pembiayaan.  Tetapi  dalam  penelitian  ini  saya  meneliti tentang Standar Tenaga Kependidikan, standar yang lain untuk penelitian berikutya.

## 1. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Guru
Guru  harus  memiliki  kompetensi  akademik  dan  kompetensi  sebagai  agen pembelajaran,  sehat  jasmani  dan  rohani,  serta  memiliki  kemampuan  untuk mewujudkan  tujuan  pendidikan  nasional.  Kompetensi  akademik  sendiri  adalah tingkat pendidikan minimal yang harus dipenuhi oleh seorang guru yang dibuktikan
dengan  ijazah  atau  sertifikat  keahlian  yang  relevan  sesuai  ketentuan  perundang- undangan yang berlaku.
Agar kemapuan guru semakin meningkat Ketua Yayasan Pondok Pesantren Nurmadani  NW  Montong  Lisung  mengikut  serta  kan  guru-guru  dalam  pelatihan- pelatihan,  misalnya;  mengikutkan  guru  dalam  wrokshop,  pelatihan  perangkatkan pembelajaran,  kurikulum  dan  kegiatan  yang  terkait  dengan  kompetensi  guru. Mengacu  pada  temuan  diatas  bahwa  training  atau  pelatihan  adalah  suatu  kegiatan yang  dilakukan  oleh  guru  agar  guru-guru  dapat  merubah  perilaku  mereka  dan kegiatan belajar mengajar dikelas.
Ketua Yayasan Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung selalu mengikut  sertakan  guru-guru  dalam  kelompok  kerja  guru  (KKG),  MGMP,  PPG dengan harapan guru-guru  di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung ini  mendapatkan  pengetahuan  yang  baru  dan  bisa  memperbaiki  kompetensi  yang dimilikinya.
Peneliti  juga  dapat  memahami  bahwasanya  Ketua  Yayasan  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  sudah  baik  dalam  melakukan peningkatan profesional kepada guru meskipun belum sempurna. Upaya terhadap performa guru dalam proses belajar mengajar. Dalam hal ini untuk meningkatkan pengajaran  guru  dikelas,  membantu  guru  dalam  mengembangkan  dan meningkatkan  kemampuannya  dalam  kegiatan  belajar  mengajar,  untuk  perbaikan program serta meningkatkan kompetensi guru.
Pengurus  Yayasan  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung dalam rangka memenuhi program peningkatan kompetensi guru  dialokasikan dari dana  dana  BOS.  Pondok  Pesantren  Nurmadani    NW  Montong  Lisung  saat  ini hanya  memiliki  sumber  pendanaan  dari  pemerintah  itu  Dana  BOS  dan  Dana sumbangan dari wali murid.

## 2. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Kepala Madrasah
Kepala  madrasah  mampu  memberikan  petunjuk  dan  pengawasan, meningkatkan kemauan tenaga kependidikan, membuka komunikasi dua arah, dan mendelegasikan  tugas.  Dalam  konteks  mengemukakan  bahwa  kepala  madrasah
sebagai leader harus memiliki karakter khusus yang mencakup kepribadian, keahlian dasar,  pengalaman  dan  pengetahuan  profesional,  serta  pengetahuan  administrasi dan pengawasan.
Kepala  madrasah  mengikuti  pelatihan-pelatiahn  dalam  bidang  IT  baik  itu pelatiahan-pelatihan  secara  online  atau  ofline,    mengikuti  kegiatan  manejerial kompetensi  kepemimpinan  yang  dia  adakan  oleh  kemenag,  telah  mengikuti  study banding  tentang  kepemimpinan  yang  di  adakan  oleh  Pondok  Pesantren Hidayatullah malang, study banding ke madrasah-madrasah negeri.
Kepala  madrasah  mengikuti  diklat  dalam  meningkatkan  kompetensi  yang bagus  dalam  rangka  mengelola  madrasah  di  bidang  manajerial,  supervise  kepada guru  dan  tenaga  kependidikan,  serta  melaksanakan  tugas  pada  pembelajaran  atau pembimbingan  untuk  memenuhi  kebutuhan  guru  di  madrasah.melaksanakan evaluasi  diri  madrasah  (  EDM  )  untuk  mengukur  kemampuan  dan  kapasitas dilembaganya masing-masing,
Yayasan  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  memilih kepala madrasah yang sudah memiliki sertifikat pendidik sesuai dengan keputusan kementrian agama tahun 2021, diadakan penilaian kepala madrasah oleh pengawas madrasah.

## 3. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Tenaga Administrasi
Peningkatan  kompetensi  tenaga  administrasi  kepala  madrasah  melakukan bebagai  cara  diantaranya  meminta  pendampingan  kepada  ahlinya  terhadap  tenaga administrasi, membiayai pelatihan-pelatiah terhadap tenaga administrasi dan tenaga administrasi di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung minimal S1 IT.
Meningkatkan  kompetensi  mereka  mengkuti  pelatihan  melalui  E-RPOM kementrian  agama  tentang  Microsoft  word.  Peningkatan  kompetensi  Tenaga Administrasi  ada  di  madrasah  ini,  yang  pertama  dalam  bentuk  pembinaan  secara internal  dimadrasah,  yang  kedua  pembinaan  atau  mengikuti  pelatihan-pelatihan yang ada.
Pengurus yayasan memberikan motivasi kepada tenaga administrasi dengan kata-kata  pujian  dan  bantuan,  kemudian  mengikutsertakan  tenaga  administrasi
untuk  mengikuti  pelatihan-pelatihan,  lebih-  lebih  tenaga  adnministrasi  yang  masih kurang paham  terhadap TIK baik yang diadakan dari madrasah maupun dari dinas.

## 4. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Tenaga Perpustakaan
Kompetensi  yang  dimiliki  tenaga  perpustakaan  tidak  akan  mengalami peningkatan  jika  tidak  ada  dukungan  serta  perhatian  dari  atasan  atau  lembaga tempat mereka berada. Di perpustakaan orang yang dibutuhkan dalam memberikan dukungan  dan  perhatian  untuk  seluruh  kegiatan  yang  dilakukan  tenaga perpustakaan  ialah  kepala  madrasah.  Dukungan  dan  perhatian  tersebut  dapat berbentuk  kebijakan  yang  diberikan  kepala  madrasah  terhadap  peningkatan kompetensi tenaga perpustakaan.
Adanya  tenaga  perpustakaan  yang  berkompeten  di  Pondok  Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung maka tata kelola perpustakaan akan terasa mudah dan terselenggaran secara efektif dan efesien.
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  terdapat  kebijakan yang dibuat kepala sekolah dalam peningkatan kompetensi pengelola perpustakaan yaitu  mengikutsertakan  tenaga  perpustakaan  dalam  kegiatan  seminar,  workshop, dan pelatihan tentang perpustakaan setiap tahunnya.
Perencanaan  peningkatan  kompetensi  tenaga  perpustakaan  di  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  memberikan  bimbingan  tentang  tata kelola,  pengarsipan  dan  pengiventarisan  buku  kemudian  ditindak  lanjut  dengan mensupervisi setiap 6 bulan.

## B. Pengorganisasian Manajemen Peningkatan Mutu

## 1. Struktur Organisasi
Kemajuan Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung bergantung pada  peran  kerja  para  pengurusnya  atau  elemen-elemen  yang  ada  dalam  Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung. Kerja sama yang dibangun oleh para Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung mempunyai tujuan yang mana tujuan kerja sama ini tidak lain dari tujuan yang diharapkan oleh pihak-pihak yang
berkecimpung  didalamnya,  Yaitu  membuat  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW Montong Lisung menjadi lebih maju dan bermutu.
Para pengurus Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung dalam kerja  samanya  tidak  lepas  dari  sistem  pengorganisasian  yang  baik.  Dan  kesolidan semua  pengurus  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  merupakan pegangan  dalam  pengorganisasian.  Maju atau  tidaknya  sebuah  lembaga  bergantung pada pengorganisasian yang di terapkan pada lembaga tersebut.
Pengorganisasian  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung dalam  pembagian  tugas  atau  pekerjaan  kepada  para  pengurus  Yayasan  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  sudah  berjalan  dengan  memberikan tugas  kepengurusan  sesuai  dengan    kemampuan,  serta  keahliannya  pada  bagian masing-masing.
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  melakukan pengelompokan pekerjaan dengan baik dan sesuai dengan bidangnya masing-masing. setiap  bidang  kepengurusannya  didasari  dari  komitmen  dan  tanggung  jawab  dan tidak  mengandalkan  dari  besaran  honor  yang  diberikan  oleh  Yayasan.  Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung juga kuat dengan misi yang diembannya yaitu sebuah pembelajaran atau tolabul ilmi.
Setiap  kepengurusan  dibuat  batasan  kewenangan  dalam  pekerjaan  masing- masing.  Dengan  demikian  setiap  bagian  kepengurusan  mempertanggung  jawabkan tugas  yang  diamanahkan  langsung  dengan  pengasuh  atau  pimpinan  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung.  Dan  secara  langsung  hal  tersebut menunjukkan  hubungan  formal  antara  atasan  dan  bawahan  atau  setiap  bidang kepengurusan  dengan  pimpinan  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong Lisung.
Koordinasi  yang  dijalankan  pada  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW Montong Lisung sendiri memberikan sipat kontroling kepada atasan dan bawahan, atau  kepada  setiap  bidang  kepengurusan  Yayasan  Pondok  Pesantren  atau  bisa dikatakan mempunyai hubungan yang baik. artinya tidak ada batasan dalam menjalin hubungan  baik  antar  bagian  kepengurusan,  mulai  dari  Pengurus  Yayasan,  Kepala Madrasah,  Guru,  Staf  atau  pendidik  Yayasan  Pondok  Pesantren  hingga  para santrinya.  Setiap  bidang  kepengurusan  dari  atasan  hingga  bawahan  Pondok
Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung menjalin komunikasi yang baik, karena dengan adanya keterbukaan komunikasi.

## C. Motivasi Dalam Menjalankan Manajemen Peningkatan Mutu
Pembinaan  penguasaan  materi,  penguasaan  media,  peningkatan  mutu  guru, serta  penyedian  media  merupakan  bentuk  dorongan  motivasi  yang  dilakukan  kepala Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  kepada  guru-gurunya.  Bentuk dorongan  motivasi  lainnya  yang  dilakukan  kepala  madrasah  Pondok  Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung adalah mengucapkan terima kasih kepada guru yang berprestasi.  Dengan  adanya  hal  tersebut  guru-guru  akan  semakin  termotivasi  dalam menjalankan tugasnya.
Ketua  Yayasan  dituntut  untuk  dapat  meningkatkan  motivasi  kerja  kepala madrasah  dan  guru  dengan  berbagai  cara.  Motivasi  dilakukan  untuk  dapat menumbuhkan  semangat  kepala  madrasah  dan  guru  dalam  menjalankan  tugas  dan fungsinya  agar  dapat  berjalan  dengan  efektif.  Ketua  Yayasan  Pondok  Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung sudah memberikan peningkatan motivasi yang baik kepada kepala madrasah, guru dan staf yang lain, dengan cara memberikan reward atau penghargaan kepada kepala madrasah dan guru yang menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik. Ketua Yayasan Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung juga melakukan  motivasi  dengan  bermacam-macam  cara,  diantaranya  memberikan penghargaan  minimal  ucapan  terimakasih  kepada  kepala  madrasah  atau  guru  yang sudah bekerja dengan baik.
Kepala  madrasah  tidak  hanya  sebagai  seorang  pemimpin  saja  melainkan  juga sebagai  tenaga  fasilitator  dan  motivator  untuk  guru-guru.  Kepala  madrasah  tugasnya memang  sebagai  seorang  pemimpin  untun  lembaga  yang  dimaunginya  tetapi  kepala madrasah juga memiliki tugas dan peran yang lain untuk bisa mencapai visi, misi, dan tujuan yang telah ditetapkan.

## D. Evaluasi  Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah
Hasil wawancara tersebut dapat diketahui bahwa evaluasi mutu pembelajaran di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung, dilakukan dengan melalui rapat
kerja yang dilakukan pada pertengahan semester  dan pada akhir semester. Jadi dalam satu  tahun  melakukan  evaluasi  mutu  pembelajaran  sebanyak  4  kali  evaluasi.  Evaluasi yang dilakukan adalah evaluasi proses guna menemukan kendala-kendala yang dihadapi guru  selama  proses  pembelajaran  berlangsung,  ketercapaian  kompetensi  inti  dan kompetensi  dasar  oleh  peserta  didik  dan  terkait  dengan  sarana  dan  prasarana  yang belum  terpenuhi.  Solusi  yang  diberikan  adalah  menyelesaikan  permasalahan  dengan skala prioritas. Artinya permasalahan yang utama dan segera maka diselesaikan terlebih dahulu.
Kepala  madrasah  sudah  melakukan  kegiatan  evaluasi  terhadap  pelaksanaan mutu pembelajaran dengan melihat kembali atau membandingkan antara ketercapaian pembelajaran dengan perencanaan pembelajaran.
Hasil wawancara tersebut dapat diketahui bahwa evaluasi terhadap peningkatan mutu  pembelajaran  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung,  adalah kepala  madrasah  melihat  kembali  apakah  silabus  dan  RPP  sudah  benar-benar  dibuat oleh guru atau belum, dalam pelaksanaan di kelas apakah proses pembelajaran sudah sesuai  dengan  perencanaan  atau  belum,  kemudian  kepala  madrasah  juga menyampaikan  hasil  temuannya  pada  saat  pengawasan  proses  pembelajaran  dengan memberikan saran untuk perbaikan dalam melakukan proses pembelajaran selanjutnya.
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  mengadakan   evaluasi    6  bulan sekali  dan  setiap  akhir  akhir  tahun  pelajaran  dengan  cara  rapat  atau  musyawarah.  Dalam melaksanakan  evaluasi    selalu  melibatkan  semua  aliansi  yang  terlibat  dalam  Pondok Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  seperti  Pembina  yayasan,  pengurus  yayasan, komite madrasah, kepala madrasah, guru-guru bahkan masyarakat juga.

## PEMBAHASAN

## A. Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah
1. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Guru
Kompetensi  guru  merupakan  perpaduan  antara  kemampuan  personal, keilmuan, teknologi, sosial dan spiritual yang secara kaffah membentuk kompetensi standar  profesi  guru,  yang  mencakup  penguasaan  materi,  pemahaman  terhadap
peserta  didik,  pembelajaran  yang  mendidik,  pengembangan  pribadi  dan profesionalisme. (Tabi’in, 2016)
Menurut  Farida  Sarimaya,  Kompetensi  guru  merupakan  seperangkat pegetahuan,  keterampilan,  dan  perilaku  yang  harus  dimiliki,  dihayati,  dikuasai,  dan diwujudkan oleh guru dalam melaksanakan tugas keprofesionalannya. (Tabi’in, 2016)
Kompetensi  guru  sangat  penting  dalam  rangka  penyusunan  kurikulum.  Ini dikarenakan  kurikulum  pendidikan  haruslah  disusun  berdasarkan  kompetensi  yang dimiliki  oleh  guru.  Tujuan,  program  pendidikan,  sistem  penyampaian,  evaluasi,  dan sebagainya,  hendaknya  direncanakan  sedemikian  rupa  agar  relevan  dengan tuntutan kompetensi guru secara umum. Dengan demikian diharapkan guru tersebut mampu menjalankan tugas dan tanggung jawab sebaik mungkin. (Ramaliya, 2018)
Berusaha terus menerus dan memulai sesuatu yang baru memang selalu tidak mudah,  sekali  memiliki  keterampilan  dan  pengetahuan  yang  mendasarinya.  Proses mengubah  konsep  ke  dalam  bentuk  aksi  memerlukan  proses  dan  waktu.  Ketua Yayasan  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  selalu  berupaya membina  para  guru  yang  mana  pembinaan  tersebut  bertujuan  untuk  meningkatkan kompetensi  profesional  guru.  Guru  yang  berkualitas  adalah  soerang  guru  yang mempunyai banyak kemampuan khususnya dalam bidang mengajar. Maka guru perlu mengasah  kemapuannya  agar  kemampuan  tersebut  semakin  meningkat.  Agar kemapuan  guru  semakin  meningka  Ketua  Yayasan  Pondok  Pesantren  Nurmadani NW  Montong  Lisung  mengikut  serta  kan  guru-guru  dalam  pelatihan-pelatihan, misalnya; mengikutkan guru dalam wrokshop, pelatihan perangkatkan pembelajaran, kurikulum dan kegiatan yang terkait dengan kompetensi guru. Mengacu pada temuan diatas bahwa training atau pelatihan adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh guru agar guru-guru dapat merubah perilaku mereka dan kegiatan belajar mengajar dikelas.

## 2. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Kepala Madrasah
Kompetensi kepala madrasah sangat penting agar apa yang dicita-citakan bisa terwujud.  Kecakapan  kepala  sekolah  berdasarkan  Peraturan  Menteri  Pendidika Nasional Nomor 13 Tahun 2007 tentang Standar Kepala Sekolah/ Madrasah adalah
kompetensi  kepribadian,  kompetensi  manajerial,  kompetensi  kewirausahaan, kompetensi supervisi, dan kompetensi social.(Hidayat et al., 2019)
Kompetensi  kepala  madrasah  ditinjau  dari  aspek  kompetensi  kepribadian melalui  sub  aspek  berakhlak  mulia,  memiliki  integritas  kepribadian,  memiliki keinginan yang kuat, bersikap terbuka, mengendalikan diri, dan memiliki bakat serta minat  sebagai  pemimpin  telah  diimplementasikan  dengan  baik  sehingga  dapat meningkatkan  kompetensi  guru.  Namun  demikian  ada  sub  aspek  yang  perlu ditingkatkan yaitu sub aspek bersifat terbuka dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya.(Yuliawati & Enas, 2018)
Kompetensi kepala madrasah ditinjau dari kompetensi manajerial melalui sub aspek  menyusun  perencanaan  sekolah,  mengembangkan  organisasi,  memimpin sekolah,  mengelola  perubahan,  menciptakan  budaya  sekolah,  mengelola  guru  dan staf,  mengelola  sarana-prasarana,  mengelola  hubungan  sekolah  dan  masyarakat, mengelola peserta didik, mengelola pengembangan kurikulum, mengelola keuangan, mengelola ketatausahaan, mengelola unit layanan khusus, mengelola sistem informasi, memanfaatkan  kemajuan  teknologi  informasi,  dan  melakukan  monitoring  serta evaluasi  telah  diimplementasikan  dengan  baik  sehingga  dapat  meningkatkan kompetensi  guru.  Namun  perlu  ditingkatkan  yaitu  mengelola  perubahan  dan pengembangan  madrasah  menuju  organisasi  pembelajar  yang  efektif.(Yuliawati  & Enas, 2018)
Peningkatan  kompetensi  kepala  madrasah  semakin  terasa  penting  sejalan dengan semakin kompleksnya tuntutan dan tugas kepala sekolah yang menghendaki dukungan kinerja yang semakin efektif dan efisien.Disamping itu perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta seni dan budaya yang diterapkan dalam pendidikan di sekolah terus menerus mengalami perubahan menuju kemajuan sehingga menuntut kepala  sekolah  untuk  memiliki  kemampuan  profesional  dalam  hal  manajerial sekolah.(Fauzan, 2018)

## 3. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Tenaga Administrasi
Tenaga  administrasi  merupakan  personil  yang  memiliki  peran  dan  tanggung jawab dalam mewujudkan kelancaran kegiatan pendidikan, peran tenaga administrasi
sebagai  pendukung  dan  pelayan  dalam  proses  administrasi  sekolah.  (Pandi,  2022) Karena itu, keterampilan tenaga administrasi merupakan faktor pendukung yang tidak bisa diabaikan dalam pencapaian tujuan madrasah. Tenaga administrasi ini  bertugas sebagai  pendukung  berjalannya  proses  pendidikan  di  madrasah  melalui  layanan administratif  guna  terselenggaranya  proses  pendidikan  yang  efektif  dan  efisien  di madrasah.  Dalam  dunia  pendidikan  diperlukan  tenaga  administrasi  yang  kompeten atau  mempunyai  kompetensi  untuk  menunjang  keberhasilan  pembelajaran  di sekolah.(Pandi, 2022)
Tenaga  administrasi  sekolah  (TAS)  merupakan  ujung  tombak  pengelolaan administratif di sekolah. Tenaga administrasi di sekolah memiliki peran penting dalam pengelolaan  sekolah,  seperti  tata  persuratan  sekolah,  administrasi  peserta  didik, administrasi  tenaga  pendidik  dan  kependidikan,  dan  administrasi  kurikulum.(Pandi, 2022)
Tenaga  administrasi  mempunyai  peranan  yang  penting  dalam  membantu mengembangkan  sekolah  menjadi  lebih  maju  dan  berkualitas.  Tenaga  administrasi berfungsi  sebagai  juru  kelola  administrasi  madrasah  yang  berkaitan  dengan pengelolaan  data  siswa,  data  pendidik  dan  tenaga  kependidikan,  persuratan,  arsip, administrasi  sarana-prasarana,  dan  administrasi  keuangan.  Tenaga  administrasi berperan aktif dalam memberikan pelayanan administrasi kepada seluruh pihak yang berkepentingan.
Administrasi  sekolah  merupakan  hal  yang  perlu  dibenahi  dalam  rangka meningkatkan  mutu    pendidikan    di    sekolah-sekolah.  Administrasi    ialah    sebagai suatu  kegiatan  atau  usaha  yang membantu, melayani, mengarahkan atau mengatur semua  kegiatan  di  dalam  mencapai  suatu  tujuan.  Dengan  demikian  pengertian administrasi sekolah secara luas adalah seluruh rangkaian perbuatan atau kegiatan dari sekelompok  orang  yang  bekerjasama  dalam  suatu  sekolah  untuk  mencapai  tujuan yang telah ditentukan dari sekolah/madrasah tersebut.(Pandi, 2022)
Tenaga  administrasi  sekolah  adalah  tenaga  kependidikan  yang  bertugas memberikan dukungan layanan administrasi guna terselenggaranya proses pendidikan di  sekolah.  Mereka  adalah  non  teaching  staff  yang  bertugas  di  sekolah  yang  sering disebut dengan Tata Usaha (TU).(Prosser, 2012)
Ketersediaan tenaga administrasi merupakan modal sumber daya yang harus dikelola  secara  optimal  oleh  kepala  madrasah.  Sebagai  seorang  manajer,  kepala madrasah  harus  mampu  mengelola  Tenaga  administrasi  dan  ketatausahaan  dalam mendukung pencapaian tujuan madrasah yang sudah ditetapkan.
4. Perencanaan Peningkatan Kompetensi Tenaga Perpustakaan
Tenaga  pengelola  perpustakaan  sekolah  merupakan  orang  yang  bertugas mengelola  perpustakaan  sekolah  secara  profesional  sesuai  dengan  tujuan  serta  visi dan  misi  sekolah  tersebut.  Untuk  mengelola  perpustakaan  agar  berjalan  dengan efektif  dan  efisien  dibutuhkan  tenaga  pengelola  yang  memiliki  kompetensi  dalam bidangnya.
Kompetensi  pengelola  perpustakaan  sekolah  merupakan  kemampuan, pengetahuan,  keterampilan,  sikap,  nilai  perilaku  serta  karakteristik  pengelola perpustakaan  yang  diperoleh  dari  pendidikan  ataupun  pelatihan  kepengelolaan perpustakaan  yang  diperlukan  untuk  melaksanakan  pekerjaan  secara  optimal  dalam memberikan dan melaksanakan kegiatan perpustakaan.(Untuk et al., 2018)
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  mempunyai  kebijakan yang  dibuat  kepala  madrasah  berserta  pengurus  yayasan  dalam  peningkatan kompetensi  pengelola  perpustakaan  yaitu  mengikutsertakan  tenaga  perpustakaan dalam  kegiatan  seminar,  workshop,  dan  pelatihan  tentang  perpustakaan  setiap tahunnya atau setiap ada kegiatan-kegiiatan yang sifatnya meningkatkan kompetensi tenaga perpustakaan.

## B. Pengorganisasian Manajemen Peningkatan Mutu

## 1. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan cara suatu organisasi dalam mengatur sumber daya  yang  terlibat  didalamnya.  Struktur  organisasi  juga  merupakan  cara yangtepatdalam  menempatkan  sumber  daya  khususnya  manusia  sebagai  bagian penting organisasi dalam suatu hubungan yang saling terkait dan berinteraksi dalam upaya mewujudkan tujuan organisasi yang ingin dicapai. (Susilowati, 2016)
Mempelajari  struktur  organisasi  dapat  mengetahui  kemungkinan  kegiatan- kegiatan  apa  yang  ada  dalam  suatu  organisasi,  karena  didalam  suatu  organisasi tergambar  bagian-bagian  (departemen)  yang  ada,  nama  dan  posisi  setiap  personil, dimana  garis  penghubung  didalamnya  juga  menunjukan  siapa  atau  bagian  apa  akan bertanggung jawab terhadap apa dan kepada siapa. (Susilowati, 2016)
Struktur  organisasi  pada  hakikatnya  adalah  suatu  cara  untuk  menata  unsur- unsur dalam organisasi dengan sebaik-baiknya, demi mencapai berbagai tujuan yang telah ditetapkan.
struktur  organisasi  adalah  bagaimana  tugas-tugas  pekerjaan  secara  formal dibagi,  dikelompokan,  dan  dikoordinasikan.  Ketika  seorang  manager mengembangkan  atau  merubah  struktur,  tentu  saja  dia  harus  mendesain  organisasi. (Mitrohardjono & Rosyidin, 2020)
Oleh  sebab  itu,  sebuah  struktur  organisasi  akan  sangat  penting  dalam membantu manajer dalam melakukan pengambilan keputusan dan mengelola sumber daya yang ada untuk meningkatkan kinerja perusahaan dengan menyelaraskan dengan visi, misi dan tujuan organisasi.
Berkaitan  dengan  stuktur  organisasi  Riyono  (2006)  membagi  struktur organisasi menjadi lima bagian berdasarkan perspektif tugas dan fungsinya, yaitu (1) S trategic Apex yang berfungsi sebagai koordinator keseluruhan aktivitas organisasi, (2)
Operating  Core yang  bertugas  untuk  melakukan  pekerjaan  pokok  dari  organisasi,  (3)
Middle Line yang menjembatani strategik apex dan operating core, (4) Thecnostructure yang  berfungsi  sebagai  analis  dan  penyusun  standar  serta  (5)  S upport  Staff yang berfungsi  sebagai  pendukung  kehidupan  organisasi.  (Mitrohardjono  &  Rosyidin, 2020)
Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  melakukan pengelompokan pekerjaan dengan baik dan sesuai dengan bidangnya masing-masing. setiap  bidang  kepengurusannya  didasari  dari  komitmen  dan  tanggung  jawab  dan tidak  mengandalkan  dari  besaran  honor  yang  diberikan  oleh  yayasan.  Kemudian setiap kepengurusan dibuat batasan kewenangan dalam pekerjaan masing-masing.
Koordinasi  yang  dijalankan  pada  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW Montong Lisung sendiri memberikan sipat kontroling kepada atasan dan bawahan, atau  kepada  setiap  bidang  kepengurusan  Yayasan  Pondok  Pesantren  atau  bisa
dikatakan mempunyai hubungan yang baik. artinya tidak ada batasan dalam menjalin hubungan  baik  antar  bagian  kepengurusan,  mulai  dari  Pengurus  Yayasan,  Kepala Madrasah,  Guru,  Staf  atau  pendidik  Yayasan  Pondok  Pesantren  hingga  para santrinya.  Setiap  bidang  kepengurusan  dari  atasan  hingga  bawahan  Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung menjalin komunikasi yang baik, karena dengan adanya keterbukaan komunikasi.

## C. Motivasi Dalam Menjalankan Manajemen Peningkatan Mutu
Motivasi  merupakan  suatu  pendorong  yang  mengubah  energi  dalam  diri seseorang dalam  bentuk  aktivitas  nyata  untuk  mencapai  tujuan  tertentu.  Motivasi berfungsi  sebagai    pendorong    timbulnya    kelakuan    atau    suatu    perbuatan,    sebagai pengarah    untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan,  dan  sebagai  penggerak  dalam menentukan cepat atau lambatnya suatu pekerjaan. (Syuhada Lubis, 2021)
Motivasi dimaknai sebagai dorongan yang didasari kemampuan seseorang dalam memenuhi  kebutuhannya.  Sedangkan  pemotivasian  dimaknai  sebagai  upaya  untuk mendorong seseorang dalam memenuhi kebutuhan tersebut. Seseorang akan termotivasi untuk berperilaku sedemikian rupa dikarenakan memiliki tujuan ( kebutuhan, keinginan, harapan, dan lainnya). Motivasi sendiri akan tercipta bila ada kemauan, kemampuan dan kesempatan. Tujuan motivasi adalah untuk mendorong atau menggugah seseorang agar timbul  keinginan  dan  kemauannya  untuk  melakukan  sesuatu  sehingga  akan  dapat memperoleh hasil atau mencapai tujuan tertentu. (Rumhadi, 2017)
Kepala madrasah memotivasi guru dengan cara menegakkan kedisiplinan yaitu dengan  membuat  peraturan-peraturan  yang  wajib  dilaksanakan  oleh  guru.  Karena terkadang motivasi itu timbul dari sebuah paksaan atau peraturan yang mengikat. Dalam menanamkan  kedisiplinan  kepada  guru,  kepala  madrasah  juga  menjadikan  dirinya sebagai  tauladan  bagi  guru  yaitu  dimulai  dari  mencontohkan  hal  kecil  seperti  disiplin pada waktu masuk kesekolah. Kepala madrasah selalu datang kesekolah sebelum peserta didik  hadir  di  sekolah/madrasah  melakukan  pendekatan  kepada  peserta  didik  dengan menyapa  dan  bersalaman  di  depan  halaman  sekolah/madrasah.  Meskipun  kepala madrasah  mempunyai  kegiatan  lain  di  luar  sekolah/madrasah,  kepala  madrasah  selalu menyempatkan  diri  untuk  hadir  kesekolah  sebelum  peserta  didik  hadir.  Dengan  hal
tersebut para guru mengakui termotivasi untuk selalu datang kesekolah sebelum peserta didik hadir di sekolah.
Memberikan  penghargaan  kepada  guru  atas  dasar  prestasi  kerja  yang  baik. Kepala madrasah memberikan sesuatu pada guru secara perorangan atau kelompok yang mempunyai  kinerja  baik  atau  melakukan  suatu  keunggulan  dibidang  tertentu. Penghargaan  tersebut  biasanya  berupa  sertifikat  dan  kadang-kadang  disertai  dengan pemberian hadiah berupa uang.
Penghargaan  dapat  berfungsi  untuk  meningkatkan  prestasi  kerja  para  tenagaa kependidikan.  Melalui  penghargaan  ini  para  tenagaa  kependidikan  dapat  dirangsang untuk  meningkatkan  profesionalisme  kerja  secara  positif  dan  produktif.  Karena  ada orang  yang  mau  meningkatkan  kinerjanya  untuk  meraih  suatu  penghargaan  tersebut. Penghargaan  tersebut  bisa  berupa  pujian,  hadiah  dan  sebagainya  yang  diberikan  atas dasar prestasi kerja yang baik. (Suparyanto dan Rosad (2015, 2020)
Dorongan dalam diri seseorang menghasilkan upaya untuk melakukan sesuatu. Upaya  itu  dilakukan  bila  seseorang  merasa  mampu  dan  begitu  tujuan  tercapai,  maka motivasi akan menurun. Bila ada rintangan atau hambatan atas upaya pencapaian tujuan, terjadi  2  (dua)  kemungkinan,  yakni:  seseorang  akan  makin  terdorong  dan  berupaya untuk meraih tujuan atau seseorang akan berputus asa karena tidak mampu menghadapi halangan dan dorongan maupun upaya tidak timbul lagi. (Pramesti, 2017)
Reward adalah suatu yang berfungsi insentif, yaitu suatu yang penting bagi anak yang dapat membesarkan kemungkinan bertambah giatnya usaha untuk mempertinggi / memperbaiki  prestasi,  maka  pemberian  reward  sangat  penting  untuk  meningkatkan motivasi  kegiatan  yang  produktif.  Pemberian  hadiah  (Reward)  bukanlah  semata-mata karena  hasil  seorang  anak  melainkan  dengan  hasil  yang  telah  dicapai  anak  itu. (Kurniawati Desyana Widhi, 2012)
Reward adalah ganjaran, hadiah, penghargaan atau imbalan yang bertujuan agar seseorang menjadi lebih giat lagi usahanya untuk memperbaiki atau meningkatkan kinerja  yang  telah  dicapai.  Reward  merupakan  salah  satu  alat  pengendalian  terpenting yang  digunakan  untuk  membangkitkan  semangat  atau  memotivasi  karyawannya  dalam bertindak agar mencapai tujuan dan sasaran yang diharapkan. (Saleh & Mardiana, 2021)
melakukan  dorongan  secara  individual.  Kepala  madrasah  memotivasi  guru secara  individual  dengan  memperhatikan  masing-masing  guru  kemudian  memberikan
motivasi  sesuai  kebutuhan.  Bila  dirasa  ada  salah  satu  guru  yang  mulai  menurun kinerjanya.  Maka  kepala  madrasah  akan  memanggil  guru  tersebut  dan  kemudian mengajaknya berdiskusi, menanyakan masalah yang sedang timbul sehingga guru dapat menceritakan  keluh  kesahnya  kepada  kepala  madrasah  dan  masalah  tersebut  diharap dapat diatasi dengan mencari solusi bersama.
Seorang  pemimpin  pendidikan  tentunya  harus  bisa  menjadi  penggerak  di lembaganya  untuk  memenuhi  kebutuhan-kebutuhan  sekolah,  penggerak  disini  dalam artian  memberikan  dorongan  atau  motivasi  kepada  bawahannya  dalam  rangka memenuhi  kebutuhan  sekolah  tersebut  demi  tercapainya  tujuan  sekolah.  (Suparyanto dan Rosad (2015, 2020)
Sebagai  motivator,  kepala  madrasah  memiliki  strategi  yang  tepat  untuk memberikan  motivasi  kepada  para  tenagaa  kependidikan  dalam  melakukan  berbagai tugas  dan  fungsinya.  Motivasi  ini  dapat  ditumbuhkan  melalui  pengaturan  lingkungan fisik,  suasana  kerja,  disiplin,  dorongan,  penghargaan  secara  efektif  dan  penyediaan berbagai sumber belajar melalui pengembangan Pusat Sumber Belajar. (Suparyanto dan Rosad (2015, 2020)
Penjelasan  diatas  dapat  dipahami  bahwa  motivasi  sangat  diperlukan  disetiap kegaiatan atau pekerjaan. Karena dengan adanya motivasi yang tinggi pada diri seseorang maka pekerjaan atau kegiatannya akan lebih terarah.

## D. Evaluasi  Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah
Evaluasi  adalah  prosedur  yang  digunakan  untuk  menentukan  apakah  subjek memenuhi  kualifikasi  sesuai  kriteria  yang  telah  ditetapkan.(Supriyadi,  M.Pd,  2017) Prosedur  tersebut  dilakukan  melalui  langkah-langkah  perencanaan,  penyusunan perangkat,  pengumpulan  informasi  melalui  sejumlah  bukti  yang  terkait  dengan  tujuan evaluasi, pengolahan, dan penggunaan informasi tentang hasil evaluasi.
Evaluasi  sebagai  sebuah  proses  menentukan  hasil  yang  telah  dicapai  beberapa kegiatan yang direncanakan untuk mendukung tercapainya tujuannya.” Berkaitan dengan evaluasi  pendidikan  menurut  Ralph  Tyler  bahwa  definisi  ”evaluasi  ialah  proses  yang menentukan sampai sejauh mana tujuan pendidikan dapat dicapai.(Zuhri, 2014) Evaluasi
adalah suatu kegiatan sistematis dan terencana untuk mengukur, menilai dan klasifikasi pelaksanaan dan keberhasilan program.(Tuala, 2016)
Evalauasi  secara  umum  dapat  diartikan  sebagai  proses  sostematis  untuk menetukan  nilai  sesuatu  ketentuan,  kegiatan,  keputusan,  unjukkerja,  proses,  orang, objek, dan lainnya berdasarkan nilai tertentu melalui penilaian.(Fatzuarni, 2022)
Peningkatan  kualitas  pembelajaran  memerlukan  upaya  peningkatan  kualitas program  pembelajaran  secara  keseluruhan  karena  hakikat  kualitas  pembelajaran  adalah merupakan  kualitas  implementasi  dari  program  pembelajaran  yang  telah  dirancang sebelumnya. Upaya peningkatan kualitas program pembelajaran memerlukan informasi hasil  evaluasi  terhadap  kualitas  program  pembelajaran  sebelumnya.  Dengan  demikian, untuk dapat melakukan pembaharuan program pendidikan, termasuk di dalamnya adalah program  pembelajaran  kegiatan  evaluasi  terhadap  program  yang  sedang  maupun  telah berjalan sebelumnya perlu dilakukan dengan baik. Untuk dapat menyusun program yang lebih  baik,  hasil  evaluasi  program  sebelumnya  merupakan  acuan  yang  tidak  dapat ditinggalkan.
Pelaksanaan evaluasi pembelajaran adalah suatu cara untuk melaksanakan suatu evaluasi sesuai dengan apa yang telah direncanakan dalam perencanaan evaluasi. Semua yang  berkaitan  dengan  evaluasi  pembelajaran  harus  disiapkan  dalam  perencanaan yang akan  diimplementasikan  dalam  proses  pelaksanaan  evaluasi  ini.  Apalagi  pelaksanaan evaluasi ini sangat bergantung pada jenis evaluasi yang akan digunakan, sedangkan jenis evaluasi  yang  digunakan  akan  memengaruhi  evaluator  dalam  menentukan  prosedur, metode, instrumen, waktu pelaksanaan, sumber data, dan semacamnya. (Haryanto, 2020)
Evaluasi  merupakan  subsistem  yang  sangat  penting  dan  sangat  di  butuhkan dalam  setiap  sistem  pendidikan,  karena  evaluasi  dapat  mencerminkan  seberapa  jauh perkembangan  atau  kemajuan  hasil  pendidikan.  Dengan  evaluasi,  maka  maju  dan mundurnya  kualitas  pendidikan  dapat  diketahui,  dan  dengan  evaluasi  pula,  kita  dapat mengetahui  titik  kelemahan  serta  mudah  mencari  jalan  keluar  untuk  berubah  menjadi lebih  baik  ke  depan.  Tanpa  evaluasi,  kita  tidak  bisa  mengetahui  seberapa  jauh keberhasilan siswa, dan tanpa evaluasi pula kita tidak akan ada perubahan menjadi lebih baik,  maka  dari  itu  secara  umum  evaluasi  adalah  suatu  proses  sistemik  umtuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu program. (Suarga, 2019)
Musyawarah/rapat merupakan suatu forum tukar menukar pikiran, gagasan atau ide,  termasuk  saran-saran  yang  diajukan  dalam  musyawarah  merupakan  suatu  forum tukar  menukar  pikiran,  gagasan  atau  ide,  termasuk  saran-saran  yang  diajukan  dalam memecahkan  suatu  masalah  sebelum  tiba  pada  suatu  pengambilan  keputusan.  Jadi musyawarah  adalah  pembahasan  bersama  dengan  maskud  mencapai  keputusan  dan penyelesaian bersama untuk kepentingan bersama. (Pendidikan et al., 2003) Musyawarah berarti  suatu  proses  membicarakan  suatu  persoalan,  dengan  maksud  mencapai kesepakatan  bersama.  Kesepakatan  yang  telah  disetujui  semua  peserta  dalam musyawarah di sebut mufakat. (Rahman & Supriyadi, 2015)
Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung mengadakan  evaluasi  6 bulan sekali dan setiap akhir akhir tahun pelajaran dengan cara rapat atau musyawarah. Dalam  melaksanakan  evaluasi    selalu  melibatkan  semua  aliansi  yang  terlibat  dalam Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung seperti Pembina yayasan, pengurus yayasan, komite madrasah, kepala madrasah, guru-guru bahkan masyarakat juga.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa:
1. Perencanaan  manejemen  peningkatan  mutu    di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW Montong Lisung berdasarkan standar nasional pendidikan, namun dalam penelitian ini hanya meneliti dari salah satu diantara standar nasional pendidikan tersebut yaitu standar tenaga  kependidikan.  Dalam  standar  tenaga  kependidikan  ini  terdapat  beberapa perencanaan peningkatan kompetensi dianataranya yaitu :
a. Perencanaan peningkatan kompetensi guru
b. Perencanaan peningkatan kompetensi kepala madrasah
c. Perencanaan peningkatan kompetensi tenaga administrasi
d. Perencanaan peningkatan kompetensi tenaga perpustakaan
e. Perencanaan peningkatan kompetensi tenaga laboraturium
2. Pengorganisasian manajemen peningkatan mutu di Pondok Pesantren Nurmadani NW Montong Lisung sesuai dengan struktur organisasi karena setiap pengurus bekerja sesuai dengan  tugas  dan  fungsi  masing-masing.  Begitu  juga  dalam  pemberian  tugas  kepada
masing-masing guru sesuai dengan bidang masing sehingga dalam mejalankan tugas dan tangung jawab mereka masing-masing tidak merasa kesulitan.
3. Motivasi  dalam  menjalankan  manajemen  peningkatan  mutu  di Pondok  Pesantren Nurmadani  NW  Montong  Lisung  dengan  cara  pembinaan  penguasaan  materi, penguasaan media, peningkatan mutu guru, serta menyediakan media merupakan bentuk dorongan  motivasi  yang  dilakukan  kepala  madrasah  kepada  guru-gurunya.  Begitu  juga pengurus yayasan memberikan motivasi dengan cara yang berbeda seperti memberikan reward  atau  penghargaan  kepada  kepala  madrasah  dan  guru  yang  menjalankan  tugas dengan baik.
4. Evaluasi  di  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung,  dilakukan  dengan melalui rapat kerja atau musyawarah yang dilakukan pada 6 bulan sekali dan pada akhir tahun  pelajaran.  Evaluasi  yang  dilakukan  adalah  evaluasi  proses  guna  menemukan kendala-kendala  yang  dihadapi  guru  selama  proses  pembelajaran  berlangsung, ketercapaian kompetensi inti dan kompetensi dasar oleh peserta didik dan terkait dengan sarana  dan  prasarana  yang  belum  terpenuhi  atau  membandingkan  pencapaian  dengan perencanaan. Dalam melaksanakan evaluasi  selalu melibatkan semua aliansi yang terlibat dalam  Pondok  Pesantren  Nurmadani  NW  Montong  Lisung  seperti  Pembina  yayasan, pengurus  yayasan,  komite  madrasah,  kepala  madrasah,  guru-guru  bahkan  masyarakat juga.

## DAFTAR PUSTAKA
Citriadin, Y. (2020). Metode Penelitian Kualitatif cetakan: Sanabil.
Fatzuarni, M. (2022). Pentingnya Evaluasi Dalam Proses Pembelajaran . 1–10.
Fauzan,  A.  S.  (2018).  Peningkatan  Kompetensi  Kepala  Sekolah  Dalam  Upaya Meningkatkan Mutu Pendidikan. 5(1)
Haryanto. (2020). Evaluasi pembelajaran; konsep dan manajemen. In UNY Press .
Hidayat, R., Dyah M, V., & Ulya, H. (2019). Kompetensi Kepala Sekolah Abad 21: Sebuah Tinjauan Teoretis. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah , 4 (1) https://doi.org/10.34125/kp.v4i1.394
Kurniawati  Desyana  Widhi.  (2012). Upaya  Meningkatkan  Motivasi  Melalui  Pemberian  Hadiah (Reward) Pada Mata Pelajaran Matematika Kelas V Sd Negeri 03 Pingit Kecamatan Pringsurat Kabupaten Temanggung Semester Ii Tahun Pelajaran 2011/2012
Manajemen Peningkatan Mutu Madrasah Aliyah Negeri Kabupaten Karo Tesis Oleh : Misriani Nim : 09  Pedi  1529  Program  Studi  Pendidikan  Islam  Konsentrasi  Manajemen  Pendidikan  Islam Program Pascasarjana Institut Agama Islam Negeri . (2011).
Mitrohardjono,  M.,  &  Rosyidin,  D.  (2020).  Startegi  Pengembangan  Struktur  Organisasi Sekolah  Dasar  (Studi  Pada  Sekolah  Dasar  Lab  School  Fip  Umj). Jurnal  Tahdzibi: Manajemen Pendidikan Islam , 5 (2.. https://doi.org/10.24853/tahdzibi.5.2.69-80
Pandi,  A.  (2022).  Peran  Tenaga  Administrasi  dalam  Meningkatkan  Mutu  Layanan Administrasi di MTs Hidayatul Muhisinin. Mudir : Jurnal Manajemen Pendidikan , 4 (1) https://doi.org/10.55352/mudir.v4i1.493
Pendidikan, D., Universitas, A., Bireuen, A., Islam, N., & Musyawarah, P. (2003). Syarkawi .
87–90.
Pramesti, M. W. (2017). Motivasi : Pengertian, Proses dan Arti Penting dalam Organisasi. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial Universitas Sultan Fatah Demak ,
Prosser ,J. (2012). School Culture. School Culture . https://doi.org/10.4135/9781446219362 Rahman,  A.,  &  Supriyadi,  S.  (2015).  Pembentukan  Sikap  Demokratis    melalui  Fungsi Musyawarah  pada  Pengurus  dan  Anggota  HMPS  PPKn  Universitas  Ahmad  Dahlan Periode  2013-2014. Jurnal  Citizenship:  Media  Publikasi  Pendidikan  Pancasila  Dan Kewarganegaraan , 4 (2)
http://journal.uad.ac.id/index.php/Citizenship/article/view/6271 Rusdin Pohan, (2007) Metodologi Penelitian Pendidikan, (Yogyakarta: Ar-Rijal Institute Ramaliya.  (2018).  Pengembangan  Kompetensi  Guru  dalam  Pembelajaran. Bidayah:  Studi Ilimu-Ilmu Keislaman , 9 (1),
Rumhadi, T. (2017). Urgensi Motivasi dalam Proses Pembelajaran. Jurnal Diklat Keagamaan , 11 (1).
Saleh, A., & Mardiana, A. (2021). Pemberian Reward Terhadap Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan Dalam Perspektif Islam. Mutawazin (Jurnal Ekonomi Syariah) , 2 (1)
https://doi.org/10.54045/mutawazin.v2i1.233
Sastrawan,  K.  B.  (2019).  Peningkatan  Mutu  Pendidikan  Melalui  Perencanaan  Mutu Strategis. Jurnal Penjaminan Mutu , 5 (2), 203. https://doi.org/10.25078/jpm.v5i2.763
Suarga,  S.  (2019).  Hakikat,  Tujuan  Dan  Fungsi  Evaluasi  Dalam  Pengembangan Pembelajaran. Inspiratif Pendidikan , 8 (1), https://doi.org/10.24252/ip.v8i1.7844
Suparyanto  dan  Rosad  (2015.  (2020).  Peran  Kepala  Madrasah  Sebagai  Motivator  Dalam Meningkatkan Kinerja Guru Di Mi Guppi Pisang Baru Kec. Bumi Agung Kab. Way Kanan skripsi. In Suparyanto dan Rosad (2015 (Vol. 5, Issue 3).
Supriyadi,  M.Pd,  E.  (2017).  Pengembangan  Model  Evaluasi  Untuk  Meningkatkan  Mutu Pendidikan Teknik Elektro. Jurnal Edukasi Elektro , 1 (1) https://doi.org/10.21831/jee.v1i1.13254
Susilowati, F. (2016). Pola Struktur Organisasi Manajemen Kualitas Pada Kontraktor Besar di Indonesia. Orbith , 12 (1)
Syahza,  A.,  &  Riau,  U.  (2021). Buku  Metodologi  Penelitian  ,  Edisi  Revisi  Tahun  2021 (Issue
September).
Syuhada Lubis, M. T. (2021). Volume 6 Nomor 1, Januari – Juni 2021 . 6 (2) Tabi’in, A. (2016). 195160-ID-kompetensi-guru-dalam-meningkatkan-motiv . 1 (2)
Tuala,  R.  P.  (2016).  Manajemen  Peningkatan  Mutu  Sekolah/  Madrasah  (Studi  Kasus  di SMA  Al  Kausar  Bandar  Lampung  Dan  Madrasah  Aliyah  Negeri  I  (  MAN  Model Bandar Lampung). Disertasi ,
Untuk,  D.,  Salah,  M.,  Persyaratan,  S.,  Program,  P.,  &  Ilmu,  S.  (2018). Indri  yani  nim. 1554400046 .
Yuliawati,  Y.,  &  Enas,  E.  (2018).  Implementasi  Kompetensi  Kepala  Sekolah  Dalam Meningkatkan  Kompetensi  Guru. Indonesian  Journal  of  Education  … , 2 (2). https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/ijemar/article/view/1930
Zuhri, M. (2014). Evaluasi program peningkatan mutu pendidikan . 06 (02).