## SIKAP MAHASISWA TERHADAP PESAN PENGINGAT DONOR DARAH DENGAN TEKNOLOGI SMS GATEWAY
1 Ayulia Fardila Sari, 2 Adi Heru Husodo, dan 3 Lutfan Lazuardi
1 Sistem Informasi Manajemen Kesehatan, Universitas Gadjah Mada
2,3 Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Fakultas Kedokteran, Universitas Gadjah Mada

## Abstract
According  to  the  World  Health  Organization  (WHO)  blood  supply  recommendation,  Indonesia has 2.5 million blood bags less than it is  needed. The majority of Indonesian people have already had mobile phones and thus favorable for the application of short message service (SMS). It is feaseable to use SMS in order to improve donor motivation. This study would like to evaluate students' attitude toward  blood  donor's  message  reminder  using  SMS  from  the  Blood  Donors  Directory,  Faculty  of Medicine,  Gadjah  Mada  University.  This  is  a  quantitative  study  with  cross-sectional  design. Undergraduate  medical  students  recorded  in  the  database  of  Blood  Donors  Directory  Faculty  of Medicine,  Gadjah  Mada  University  were  chosen  as  the  study  population.  Simple  random  sampling was applied to choose the subjects. This study used the framework of Technology Acceptance Model (TAM)  and  data  were  analyzed  using  Partial  Least  Square  based  Structural  Equation  Modelling (SEM). Attitude of blood donor's message reminder significantly influenced perceived ease of use and perceived  usefulness  of  SMS  technology.  Attitude  of  blood  donor's  message  reminder  significantly influenced  perceived  entertainment,  irritation,  as  well  as  credibility  of  message  content.  No significantly  influenced  by  perceived  informative.  The  intention  to  donate  blood  were  significantly influenced by the attitude of blood donor's message reminder. Students' attitude in donating blood was positively influenced by good perception about ease of use and usefulness of SMS technology. It was also  positively  influenced  by  positive  perception  to  entertaining  and  credible  messages,  as  well  as negative  perception  to  irritating  messages.  The  positive  attitude  towards  donor's  message  reminder would support the intention to behave as blood donors.
Keywords :  SMS  gateway,  attitudes  toward  SMS,  blood  donation,  Technology  Acceptance  Model (TAM), Structural Equation Modelling (SEM), Partial Least Square (PLS)

## Abstrak
Indonesia  masih  kekurangan  sekitar  2,5  juta  kantung  darah  per  tahun  berdasarkan rekomendasi  kebutuhan  darah  oleh  WHO.  Penerapan  sistem  SMS gateway dalam  rangka meningkatkan  motivasi  pendonor  sangat  mungkin  dilakukan  karena  sebagian  besar  masyarakat Indonesia sudah memiliki telepon seluler. Penelitian ini akan mengevaluasi sikap mahasiswa terhadap pesan  pengingat  donor  darah  dengan  teknologi  SMS gateway di  Direktori  Donor  Darah  FK  UGM. Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kuantitatif  dengan  rancangan cross  sectional .  Subjek penelitian  adalah  mahasiswa  S1  FK  UGM  yang  tercatat  pada  basis  data  Direktori  Donor  Darah  FK UGM dan dipilih  dengan metode acak sederhana.  Penelitian  ini menggunakan kerangka Technology Acceptance  Model (TAM)  dan  dianalisis  menggunakan  metode Structural  Equation  Modelling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Sikap terhadap SMS pengingat donor darah dipengaruhi secara signifikan  oleh  persepsi  kemudahan  penggunaan  dan  persepsi  kegunaan  teknologi  SMS.  Sikap terhadap  SMS  pengingat  donor  darah  juga  dipengaruhi  secara  signifikan  oleh  persepsi  terhadap  isi pesan  yang  menghibur,  SMS  yang  mengganggu,  dan  kredibilitas.  Tidak  ada  pengaruh  signifikan terhadap persepsi isi pesan yang informatif. Sikap terhadap SMS pengingat donor darah berpengaruh signifikan  terhadap  minat  perilaku  melakukan  donor  darah.  Sikap  positif  mahasiswa  terhadap  SMS pengingat  donor  darah  dipengaruhi  oleh  persepsi  yang  positif  mengenai  kemudahan  dan  kegunaan teknologi SMS. Sikap positif mahasiswa terhadap SMS pengingat donor darah juga dipengaruhi oleh persepsi positif mengenai isi SMS yang memiliki unsur hiburan dan kredibilitas serta persepsi negatif terhadap  SMS  yang  mengganggu.  Sikap  positif  mahasiswa  terhadap  pesan  pengingat  donor  akan mendorong munculnya minat untuk berperilaku sebagai pendonor darah.
Kata kunci : SMS gateway , sikap terhadap SMS, donor darah, Technology Acceptance Model (TAM), Structural Equation Modelling (SEM), Partial Least Square (PLS)

## 1.  PENDAHULUAN
Ketersediaan  darah  berperan  penting dalam menunjang pelayanan kesehatan terutama  dalam  penanganan  pasien  dengan kegawatdaruratan  medis  yang  memerlukan transfusi darah maupun pasien dengan gangguan  produksi  darah  ataupun  komponen darah.  Misalnya  pasien  dengan  anemia  berat, penyakit gangguan darah bawaan, pasien yang akan  menjalankan  tindakan  bedah,  kasus perdarahan  maupun  penyakit  lainnya  (1,2). WHO  menetapkan  jumlah  persediaan  darah yang  ideal  di  suatu  negara  adalah  minimal  1- 2%  dari  jumlah  penduduk  (3).  Sesuai  dengan rekomendasi  tersebut  maka  saat  ini  kebutuhan darah  di  Indonesia  adalah  ±  4,5  juta kantung/tahun. Namun demikian, data dari UTD PMI menyebutkan bahwa Indonesia baru dapat mencukupi 2 juta kantung darah/tahun.
Indonesia  adalah  negara  yang  memiliki jumlah  penduduk  terbanyak  di  Asia  Tenggara. Tingginya  jumlah  penduduk  di  Indonesia  tidak diiringi dengan tingkat donasi darah yang hanya 6  orang per  1000  penduduk. Jumlah  ini  sangat rendah  jika  dibandingkan  tingkat  donasi  di negara Asia Tenggara lainnya seperti Malaysia 10  per  1000  penduduk,  Thailand  13  per  1000 penduduk,  dan  Singapura  24  per  1000 penduduk  (3).  Berbagai  upaya  dibutuhkan dalam  rangka  meningkatkan  jumlah  pendonor sukarela  dan  mencukupi  kebutuhan  darah, salah  satunya  melalui  pemanfaatan  fasilitas SMS pada telepon seluler.
Aplikasi  SMS  sudah  banyak  diterapkan pada  sektor  kesehatan.  SMS untuk  pengingat digunakan  dalam  mengatur  perilaku  kesehatan pasien diabetes tipe 2 4 dan pengingat berbasis SMS  untuk  mencegah drop  out pengobatan tuberculosis  (5).  Penelitian  Ridha, et  al .  (2012) mengenai  SMS  motivasi  berhenti  merokok pada  mahasiswa  di  Pontianak  (6). Penelitian- penelitian  tersebut  terbatas  dalam  mengukur manfaat  langsung  terhadap  pesan  SMS, sehingga  sangat  mungkin  dilakukan  penelitian yang  mengukur  manfaat  tidak  langsung  bagi penerima  seperti  aktivitas  sosial  melakukan donor darah.
Penggunaan aplikasi SMS untuk promosi donor darah sudah pernah dilakukan sebelumnya.  Penelitian  di  Malawi  mengukur hubungan  antara  sikap  responden  terhadap teknologi  SMS  dan  keinginan  untuk melakukan donor darah setelah menerima pesan pengingat  (7).  Penelitian  di  India  melakukan tele-recruitment dengan telepon dan SMS untuk meningkatkan  jumlah  pendonor  sukarela  yang mau  melakukan  donor  darah  secara  rutin  (8). Kedua penelitian ini terbatas hanya menggunakan  pendonor  darah  sebagai  subjek penelitian. Tele-recruitment membantu  pusat
pelayanan  darah  dalam  menjaga  hubungan personal  dengan  pendonor  dan  masyarakat pada  umumnya.  Pengiriman  pesan  motivasi sederhana akan memunculkan ketertarikan dan minat  penerima  dalam  melakukan  donor  darah (8).  Penelitian  yang  mengukur  penerimaan pendonor  dan  non-donor  perlu  dilakukan mengingat  rendahnya  tingkat  donasi  dan rendahnya  jumlah pendonor sukarela di Indonesia.
TAM merupakan suatu model penerimaan  sistem  teknologi  informasi  yang akan digunakan oleh pemakai. TAM dikembangkan  oleh  Davis  (1989)  berdasarkan TRA.  Menurut  TAM,  Persepsi  kegunaan  (PU) dan  persepsi  kemudahan  penggunaan  (PEOU) suatu  teknologi  mempengaruhi  sikap  terhadap perilaku  (ATU).  Sikap  ini  akan  mempengaruhi minat  untuk  berperilaku  (BITU)  yang  akan menentukan  seseorang  untuk  berperilaku  (9). Sikap  penerima  terhadap  konten  SMS  memiliki peran  penting  terhadap  penerimaan  dan kepatuhan  melakukan  apa  yang  disarankan oleh  isi  SMS  tersebut.  SMS  promosi  (iklan) yang  memiliki  unsur  hiburan  ( entertainment ), informatif  ( informative ),  tidak  mengganggu ( irritation ),  dan  kredible  ( credibility )  memiliki pengaruh  positif  terhadap  sikap  penerima (10,11).
Kementerian Informatika dan Komunikasi Republik  Indonesia  menyatakan  bahwa  jumlah pengguna  telepon  selular  di  Indonesia  hingga tahun  2011  mencapai  231  juta.  Kondisi  ini menyebabkan  penggunaan  teknologi  telepon seluler  sangat  mungkin  untuk  meningkatkan motivasi  pendonor  khususnya  anak  muda. Penelitian  Unal et  al. (2011)  menyatakan bahwa promosi dan pemasaran melalui teknologi  telepon  seluler  lebih  diterima  dengan baik  oleh  anak  muda  daripada  orang  dewasa (12).  Penelitian  ini  akan  mengukur  sikap mahasiswa  terhadap  SMS  pengingat  donor darah  dari  penerimaan  isi  pesan.  Hasil penelitian  diharapkan  menambah  kajian  dan pengembangan  tentang  media  promosi  donor darah untuk masa yang akan datang. Berdasarkan  latar  belakang  di  atas,  hipotesis penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.  Persepsi  kemudahan  penggunaan  SMS pengingat  (PEOU)  mempengaruhi    sikap terhadap  penerimaan  SMS  pengingat  donor darah (ATU)
2.  Persepsi  kegunaan  SMS  pengingat  (PU) mempengaruhi  sikap  terhadap  penerimaan SMS pengingat donor darah (ATU)
3.  Persepsi  SMS  pengingat  sebagai  hiburan (PE) mempengaruhi sikap terhadap penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU
4.  Persepsi  SMS  pengingat  bersifat  informatif
(PI) mempengaruhi sikap terhadap penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU)
5.  Persepsi  SMS pengingat sebagai  gangguan (PIR) mempengaruhi sikap terhadap penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU)
6.  Persepsi  kredibilitas  SMS  pengingat  (PC) mempengaruhi  sikap  terhadap  penerimaan SMS pengingat donor darah (ATU)
7.  Sikap  penerimaan  SMS  pengingat  donor darah (ATU) mempengaruhi minat melakukan donor darah (BITU)

## 2.  METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian kuantitatif  dengan  rancangan cross  sectional . Penelitian  dilakukan  di  Fakultas  Kedokteran Universitas  Gadjah  Mada.  Populasi  penelitian ini  adalah  peserta  yang  tercatat  pada  basis data Direktori Donor Darah FK UGM. Data yang sudah  tercatat  lengkap  beserta  nomor  telepon selulernya  adalah  mahasiswa  S1  FK  UGM angkatan  2012  dan  2013  yang  terdiri  dari  tiga Program  Studi.  Kriteria  inklusi  sampel  dari populasi  adalah  1)  Bersedia  menerima  SMS pengingat  dan  2)  Memiliki  telepon  seluler ( handphone )  dengan  kartu  SIM  yang  aktif selama penelitian berlangsung. Kriteria eksklusi sampel  dari  populasi  adalah  tidak  bersedia mengisi kuesioner evaluasi.
Populasi penelitian ini memiliki karakteristik relatif homogen sehingga digunakan  teknik  pengambilan  probabilistik dengan  acak  sederhana  ( simple  random sampling ).  Jumlah  sampel  minimal  dalam penelitian ini dipilih berdasarkan teknik sampling rumus Slovin (13) :
n = Jumlah sampel
N = Jumlah populasi
= Persen kesalahan yang bisa ditolerir Pada  penelitian  ini  jumlah  populasi adalah  678  orang  dan  kesalahan  yang  ditolerir sebesar 10%, sehingga jumlah sampel minimal adalah  88  orang  setelah  dimasukkan  dalam rumus sebagai berikut:

## = 88 orang
Penelitian dilakukan selama lebih kurang 4 bulan. Bulan pertama adalah perancangan isi SMS pengingat. Pesan yang akan dikirim terdiri dari  1  ucapan  selamat  ulang  tahun,  10  pesan motivasi  mengenai  donor  darah,  dan  1  pesan
informasi  even  donor  darah.  Bulan  kedua  dan ketiga  adalah  pengiriman  pesan  motivasi  yang dilakukan  dengan  frekuensi  2-3  pesan  per minggu.  Bulan  keempat  adalah  pengisian kuesioner  oleh  responden.  Kuesioner  berisi pertanyaan  mengenai  respon  terhadap  SMS pengingat,  penerimaan  responden  terhadap  isi pesan SMS, dan preferensi saluran komunikasi. Penelitian ini menggunakan item-item kuesioner  dari  penelitian  sebelumnya  yang telah teruji validitas dan reliabilitasnya.
Kuesioner evaluasi penerimaan terhadap teknologi  SMS  dan  isi  pesan  sistem  pengingat donor  darah  berbasis  pesan  teks  disebarkan kepada  responden  menggunakan  kuesioner online .  Kuesioner online dibuat  menggunakan aplikasi google  docs dan  bisa  diakses  melalui internet pada telepon seluler maupun komputer. Alamat  URL  atau  link  untuk  mengakses kuesioner  disampaikan  kepada  responden melalui SMS dan surat elektronik ( email ). Analisis  deskriptif  kuesioner  penelitian menggunakan  aplikasi  statistik  SPSS.  Analisis untuk uji  validitas, uji reliabilitas,  dan pengujian hipotesis  menggunakan  kerangka  pemodelan persamaan  struktur  (SEM)  berbasis  varians, yaitu PLS. Structural Equation Modelling adalah suatu  teknik  statistika  untuk  menguji  dan mengestimasi hubungan kausal dengan mengintegrasikan  analisis  faktor  dan  analisis jalur.  PLS  adalah  salah  satu  metode  statistik SEM  berbasis  varian  yang  didesain  untuk menyelesaikan  regresi  berganda  ketika  terjadi permasalahan  spesifik  pada  data,  seperti ukuran  sampel  penelitian  relatif  kecil,  adanya data  yang  hilang,  dan  multikolinearitas  (14). Pada penelitian ini, alat statistik yang digunakan  sebagai  alat  bantu  SEM  adalah SmartPLS.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1.  Karakteristik Subjek Penelitian
Subjek penelitian adalah responden yang mengisi  kuesioner  dengan  lengkap.  Subjek pada penelitian ini berjumlah 133 orang dengan mayoritas berjenis kelamin perempuan (84,2%). Responden  terbanyak  berasal  dari  Program Studi  Pendidikan  Dokter  (45,8%)  dan  rerata usia  responden  adalah  19  tahun.  Diketahui bahwa  86,4%  subjek  penelitian  belum  pernah mendonasikan  darahnya.  Karakteristik  subjek penelitian  selengkapnya  ditampilkan  oleh  tabel 1.
Tabel 1 Karakteristik Subjek Penelitian Var F % Akseptansi F % Usia (tahun) Saya Bersedia Menerima: 21 8 5, 9 1 SMS Pengingat 58 43,6
20
28 43 ,0 2 SMS Pengingat 24 18,0
19 56 41 ,5 4 SMS Pengingat 7 5,3 18 10 7, 4 > 4 SMS Pengingat 40 30,1
17 1 0, 7 Tidak ada SMS pengingat 4 3,0 Jenis Kelamin Apa yg anda lakukan Laki-Laki 21 15 ,8 ketika menerima Perempuan 112 84 ,2 SMS pengingat: Angkatan Tidak bersedia 21 15,8 2013 75 56 ,4 Langsung donor darah 1 0,8 2012 58 43 ,6 Menyusun rencana utk 111 83,5 Program Studi Mendonasik- an darah Pendidikan Dokter 61 45 ,8 Ilmu Keperawatan 31 23 ,3 Gizi Kesehatan 41 30 ,8 Donor Darah Pernah 18 13 ,5 Belum Pernah 115 86 ,4

## 3.2.  Pengujian Validitas dan Reliabilitas
Validitas  dan  reliabilitas  penelitian  diukur dengan  nilai  konvergen  validitas  ( convergent validity ), composite  reliability , AVE, dan Alpha Cronbach’s . Nilai konvergen validitas didasarkan  pada  nilai  korelasi  antara  indikator dengan konstrak latennya yang disebut dengan loading indicator . Konvergen validitas dikatakan tinggi  jika  korelasi  lebih  dari  0,7.  Seluruh konstruk  laten  pada  penelitian  ini  memiliki  nilai loading  indicator yang  memenuhi  persayaratan valid.
Berdasarkan  pengolahan  data,  seluruh konstruk  memiliki  nilai composite  reliability > 0,7.  Kriteria  nilai composite  reliability >  0,7 menunjukkan bahwa indikator tersebut memiliki internal  konsistensi  yang  baik.  Nilai composite reliability yang  tinggi  menunjukkan  adanya konsistensi  yang  baik  dari  setiap  indikator dalam  konstrak  laten  untuk  mengukur  konstrak tersebut.  Begitu  juga  dengan  nilai  AVE  pada tiap  konstruk  penelitian  sesuai  dengan  yang diharapkan,  yaitu  >  0,5.  Semakin  besar  varian atau  keragaman  indikator  yang  dikandung konstrak laten, maka semakin besar representasi indikator terhadap konstrak latennya.  Uji  reliabilitas  diperkuat  dengan  nilai alpha  cronbach’s. Pada  penelitian  ini  didapat bahwa  seluruh  nilai  sesuai  dengan  batasan  uji reliabilitas alpha cronbach > 0,7.

## 3.3.  Pengujian Hipotesis
Pengujian  selanjutnya  adalah  melihat signifikansi  pengaruh  antar  konstrak  laten  dan menjawab  apa  yang  telah  dihipotesiskan. Hasil pengujian hipotesis sebagai berikut :

## Hipotesis 1
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi kemudahan penggunaan SMS pengingat  (PEOU)  terhadap  sikap  penerimaan SMS  pengingat  donor  darah  (ATU)  sebesar 0,1631 dan nilai t-statistik sebesar 2,2571. Nilai t-statistik  2,2571  lebih  besar  dari  t-tabel  1,64 maka  keputusan  menolak  H0,  artinya  persepsi kemudahan penggunaan SMS pengingat (PEOU)  berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU).

## Hipotesis 2
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi  kegunaan  SMS  pengingat  (PU) terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor  darah  (ATU)  sebesar  0,1405  dan  nilai  t- statistik  sebesar  2,2499.  Nilai  t-statistik  2,2499 lebih  besar  dari  t-tabel  1,64  maka  keputusan menolak  H0,  artinya  persepsi  kegunaan  SMS pengingat (PU) berpengaruh signifikan terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor darah (ATU).

## Hipotesis 3
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi  SMS  Pengingat  sebagai  hiburan ( Entertainment = PE) terhadap sikap penerimaan SMS pengingat donor darah (ATU) sebesar  0,575  dan  nilai  t-statistik  sebesar 7,9753. Nilai t-statistik 7,9753 lebih besar dari t- tabel 1,64 maka keputusan menolak H0, artinya persepsi  SMS  pengingat  sebagai  hiburan  (PE) berpengaruh signifikan terhadap sikap penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU).

## Hipotesis 4
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi  SMS  Pengingat  yang  Informatif  (PI) terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor  darah  (ATU)  sebesar  0,0116  dan  nilai  t- statistik  sebesar  0,1762.  Nilai  t-statistik  0,1762 lebih  kecil  dari  t-tabel  1,64  maka  keputusan menerima H0, artinya persepsi  SMS Pengingat bersifat  informatif  (PI)  tidak  berpengaruh terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor darah (ATU).

## Hipotesis 5
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi  SMS  pengingat  sebagai  gangguan atau  menjengkelkan  ( Irritation =  PIR)  terhadap
sikap  penerimaan  SMS  pengingat  donor  darah (ATU)  sebesar  -0,0959  dan  nilai  t-statistik sebesar  1,8423.  Nilai  t-statistik  1,8423  lebih besar  dari  t-tabel  1,64  maka  keputusan menolak  H0,  artinya  persepsi  SMS  pengingat sebagai gangguan (PIR) berpengaruh signifikan terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor darah (ATU).

## Hipotesis 6
Besarnya nilai koefisien pengaruh persepsi  kredibilitas  SMS  pengingat  (PC) terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor  darah  (ATU)  sebesar  0,1427  dan  nilai  t- statistik  sebesar  1,8025.  Nilai  t-statistik  1,8025 lebih  besar  dari  t-tabel  1,64  maka  keputusan menolak H0, artinya bahwa persepsi kredibilitas SMS  pengingat  (PC)  berpengaruh  signifikan terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor darah (ATU).

## Hipotesis 7
Besarnya  nilai  koefisien  pengaruh  sikap penerimaan SMS pengingat donor darah (ATU) terhadap minat perilaku melakukan donor darah (BITU)  sebesar  0,2384  dan  nilai  t-statistik sebesar  2,0151.  Nilai  t-statistik  2,0151  lebih besar  dari  t-tabel  1,64  maka  keputusan menolak  H0,  artinya  bahwa  sikap  penerimaan SMS pengingat donor darah (ATU) berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  perilaku melakukan donor darah (BITU).
Persepsi  positif  terhadap  SMS  pengingat sebagai  hiburan  (PE)  berpengaruh  positif terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor  darah  (ATU).  Persepsi  hiburan  pada konteks  ini  berkaitan  dengan  akseptansi  dan kenyamanan  mahasiswa  terhadap  isi  pesan. Persepsi  yang  positif  berkaitan  dengan  isi pesan  yang  mudah  dipahami  dan  ringkas  yaitu maksimal  150  karakter.  Hiburan  merupakan salah  satu  faktor  penting  dalam  SMS  promosi dimana  pesan  tersebut  harus  pendek,  ringkas, dan  menarik  (15).  Anak  muda  lebih  menyukai pesan SMS yang pendek sehingga lebih mudah diingat (12, 16).
Persepsi negatif terhadap SMS pengingat yang  mengganggu  (PIR)  berpengaruh  positif terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor darah (ATU). Persepsi gangguan berkaitan dengan respon negatif penerima yang merasa  terganggu  dan  jengkel  karena  SMS pengingat.  Berdasarkan  pengolahan  data, hanya  3%  responden  yang  tidak  bersedia menerima  SMS  pengingat  donor  darah  dan hanya  15,8%  responden  yang  menolak  untuk mendonasikan  darah  ketika  menerima  SMS Pengingat.  Pesan  yang  dikirim  pada  penelitian ini meminta persetujuan dari penerima sehingga  penerima  tidak  merasa  terganggu.
Hasil penelitian Tsang et al . (2004) dan Unal et al .  (2011)  bahwa  terdapat  sikap  negatif  dari konsumen  yang  menerima  SMS  promosi, namun berubah positif setelah mereka memberi izin untuk menerima SMS promosi (10,12).
Persepsi kredibilitas SMS pengingat (PC) berpengaruh positif terhadap sikap penerimaan SMS  pengingat  donor  darah  (ATU).  Persepsi kredibilitas berkaitan dengan tingkat kepercayaan individu terhadap SMS pengingat. SMS  yang  dikirim  pada  penelitian  ini  disertai identitas pengirim yang bertujuan untuk menjamin kredibilitas pesan. Setiap pelaksanaan broadcast , peneliti hanya menggunakan  satu  nomor  kartu  sim  dan menyertai  frasa  “#DirDonDarFKUGM”  di  akhir isi  pesan  sebagai  akronim  dari  pengirim,  yaitu Direktori  Donor  Darah  FK  UGM.  SMS  yang disertai  dengan  identitas  pengirim  membuat pesan lebih personal dan kredibel (17).
Persepsi SMS pengingat bersifat informatif  (PI)  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  sikap  penerimaan  SMS  pengingat donor  darah  (ATU).  Hasil  ini  berbeda  dengan hipotesis penelitian yaitu persepsi SMS pengingat  yang  informatif  mempengaruhi  sikap penerimaan SMS pengingat donor darah. Tidak adanya  pengaruh  disebabkan  oleh  isi  SMS yang  dikirim  belum  menyediakan  informasi yang  dibutuhkan  oleh  mahasiswa.  Subjek penelitian yang merupakan mahasiswa fakultas kedokteran  relatif  sudah  memiliki  pemahaman yang  baik  mengenai  informasi  kesehatan  dan donor darah. Altuna & Konuk (2009) menyatakan bahwa dimensi informatif berkaitan dengan  kemampuan  pesan  promosi  (iklan) menyediakan informasi terkini, tepat waktu, dan dibutuhkan oleh penerima (11).
Persepsi  informatif  tidak  menentukan penerimaan seseorang terhadap isi pesan SMS juga  disebabkan  oleh  perbedaan  kebutuhan individu  terhadap  informasi  sehingga  lebih memilih  mencari  informasi  dari  layanan  lain seperti  internet  dan  buku  dibandingkan  melalui layanan  SMS.  Menurut  Sadeh  (2002)  fungsi utama  SMS  sebagai  saluran  komunikasi dengan  jumlah  isi  pesan  yang  tidak  lebih  dari 160  karakter  sehingga  pengguna  cenderung memperoleh  informasi  dari  layanan  lain  yang menawarkan  informasi  lebih  lengkap  (18). Godin et  al .  (2012)  menyatakan  bahwa  pesan yang  memiliki  unsur  motivasi  dan  pengingat adalah intervensi paling efektif dalam meningkatkan jumlah pendonor (19).
Perbedaan hasil penelitian dengan hipotesis  penelitian  juga  disebabkan  oleh karakteristik  responden  yang  sebagian  besar adalah  perempuan  (84,2%)  dan  berusia  muda, yakni  rerata  berusia  19  tahun.  Hasil  penelitian Gombachika  &  Monawe  (2011)  menyatakan
bahwa  karakteristik  individu  menentukan  sikap mereka  terhadap  SMS  pengingat  donor  darah. Pria  dan  orang  yang  berusia  dewasa  lebih menyukai  isi  pesan  yang  bersifat  informatif dibandingkan  dengan  wanita  dan  anak  muda yang  cenderung  menyukai  isi  SMS  yang memiliki unsur hiburan (7).
Subjek  penelitian  ini  adalah  mahasiswa fakultas  kedokteran  yang  86,4%  belum  pernah melakukan  donasi.  Pada  penelitian  ini  tampak bahwa pengaruh positif terhadap sikap penerima  SMS  tidak  hanya  dari  pendonor namun  juga  dari  orang  yang  belum  pernah donasi  ( non-donor ).  Mayoritas  mahasiswa merasa  nyaman,  tidak  terganggu,  dan  percaya dengan  SMS  donor  darah  yang  diterima.  Hal tersebut  tampak  dari  hasil  analisis  kuesioner penelitian  dimana  90,2%  responden  memilih SMS  sebagai  saluran  komunikasi  yang  paling sering digunakan dan 97% responden bersedia menerima SMS  pengingat  donor  darah  dengan jumlah  SMS  yang  bervariasi  mulai  dari  1  SMS hingga  lebih  dari  4  SMS.  Sikap  positif mahasiswa juga terlihat dari mayoritas responden  (83,5%)  yang  akan  menyusun rencana  untuk  mendonasikan  darah  setelah menerima SMS pengingat.
Sikap  positif  terhadap  penerimaan  pesan pengingat  donor  darah  melalui  media  teknologi SMS  diharapkan  dapat  memunculkan  minat dan  perilaku  berdonor  di  masa  yang  akan datang. Sikap terhadap pesan promosi memiliki pengaruh  signifikan  terhadap  minat  perilaku seseorang (10, 11, 12, 20, 21, 22). Minat untuk menggunakan teknologi (BITU) adalah kecenderungan perilaku untuk tetap menggunakan suatu teknologi. Tingkat penggunaan  sebuah  teknologi  komputer  pada seseorang dapat diprediksi dari sikap perhatiannya terhadap teknologi tersebut, misalnya  keinginan  menambah peripheral pendukung, motivasi untuk tetap menggunakan, serta keinginan untuk memotivasi pengguna lain (9). Menurut Masser et  al .  (2008)  sikap  adalah  salah  satu  faktor yang  dapat  memprediksi  niat non-donor dalam melakukan  donor  darah  (23).  Pada  penelitian ini, minat terhadap SMS pengingat donor darah dapat  diketahui  dari  sikap  yang  positif  dengan tidak keberatan untuk menerima SMS pengingat  donor  darah,  memberi  perhatian terhadap isi pesan, muncul niat untuk mendonasikan  darah,  dan  mengajak  orang- orang  disekitarnya  untuk  melakukan  donor darah.

## 4.  PENUTUP
Sikap  penerimaan  mahasiswa  terhadap teknologi  SMS  secara  signifikan  dipengaruhi oleh persepsi kemudahan penggunaan (PEOU)
dan  persepsi  kegunaan  (PU)  teknologi  SMS. Sikap  penerimaan  terhadap  isi  pesan  SMS pengingat  donor  darah  secara  signifikan dipengaruhi  oleh  persepsi  positif  SMS  yang memiliki  unsur  hiburan  (PE),  persepsi  negatif mengenai  SMS  yang  mengganggu  (PIR),  dan persepsi positif terhadap kredibilitas SMS (PC). Sikap  terhadap  SMS  pengingat  donor  darah (ATU)  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat melakukan donor darah (BITU). Sikap penerimaan mahasiswa terhadap pesan pengingat  donor  akan  mendorong  munculnya minat  untuk  berperilaku  sebagai  pendonor darah.
Disarankan  pada  Direktori  Donor  Darah FK  UGM  untuk  melanjutkan  mengirim  SMS pengingat donor darah yang tidak lebih dari 160 karakter,  mencantumkan  identitas  pengirim, serta  memiliki  unsur  hiburan  dan  menggugah jiwa sosial penerima. Perlu dilakukan penelitian lanjutan  dengan  mempertimbangkan  subjek penelitian  yang diganti dengan pendonor darah saja.  Selain  itu  penelitian  lanjutan  yang  tidak hanya  mengukur  respon  terhadap  media  SMS, tapi  menggunakan  media  komunikasi  lainnya seperti  media  sosial  populer: twitter , facebook , BBM, whatsapp , line , dll juga dapat dipertimbangkan.

## DAFTAR PUSTAKA
1.  Weiser  TG,  Regenbogen  SE,  Thompson KD, Haynes AB, Lipsitz SR, Berry WR, et al. An  estimation  of  the  global  volume  of surgery:  a  modelling  strategy  based  on available data. Lancet [Internet]. 2008 Jul 12 [cited 2014 Apr 29];372(9633):139 –44.
2.  Schantz-Dunn  J,  Nour  NM.  The  Use  of Blood  in  Obstetrics  and  Gynecology  in  the Developing  World.  Women’s  Health  in  the Developing World. 2011;4(2):86 –91.
3.  World  Health  Organization.  WHO  Blood
Safety Indicators 2007. Geneva, Switzerland; 2009.
4.  Vervloet M, Dijk LV, Vlijmen BV, Wingerden PV, Bouvy ML, Bakker DHD. SMS reminders  improve  adherence  to  oral medication  in  type  2  diabetes  patients  who are  real  time  electronically.  International Journal  of  Medical  Informatics  [Internet]. Elsevier Ireland Ltd; 2012;81(9):594 –604.
5.  Zulfian,  Nugroho  E,  Fuad  A.  Strategi Pengembangan  Pengingat  Berbasis  SMS untuk  Mencegah  Drop  Out  Pengobatan Tuberkulosis  di  Balai  Pengobatan  Penyakit Paru-Paru (BP4) Banda Aceh Dinas Kesehatan Provinsi Nanggroe Aceh
Darussalam.  Universitas  Gadjah  Mada;
2009. p. 1 –104.
6.  Ridha A, Paramastri I, Wibowo TA. Motivasi melalui  layanan  pesan  singkat  telepon seluler  pada  perilaku  merokok:  Studi  di Universitas Muhammadiyah Pontianak.
Universitas Gadjah Mada; 2012.
7.  Gombachika  H,  Monawe  M.  Correlation Analysis of Attitudes towards SMS Technology  and  Blood  Donation  Behaviour in  Malawi.  Journal  of  Health  Informatics  in Developing Countries. 2011;259 –72.
8.  Agrawal  A,  Tiwari  A.  Tele-recruitment  for Donor Retention. Indian Journal of
Hematology and Blood Transfusion.
Springer-Verlag; 2012;1 –4.
9.  Davis  FD,  Bagozzi  RP,  Warshaw  PR.  User Acceptance  of  Computer  Technology:  A Comparison  of  Two  Theoretical  Models. Institute  for  Operations  Research  and  the Management  Sciences.  1989;35(8):982 – 1003.
10.Tsang  MM,  Ho  S,  Liang  T.  Consumer A ttitudes  toward  Mobile  Advertising :  An Empirical  Study.  International  Journal  of Electronic Commerce. 2004;8(3):65 –78.
11.Altuna  OK,  Konuk  FA.  Understanding
Consumer Attitudes Toward
Mobile
Advertising  and  Its  Impact  on  Consumer’s Behavioral  Intention :  a  Cross  –  Market Comparison  OF  United  Stated  and  Turkish Consumers.  International  Journal  of  Mobile Marketing. 2009;4(2):43 –52.
12. Unal S, Ercis A, Keser E. Attitudes towards Mobile  Advertising –  A  Research  to Determine  the  Differences  between  the Attitudes  of  Youth  and  Adults.  Procedia  - Social  and  Behavioral  Sciences  [Internet]. 2011 Jan [cited 2013 Sep 17];24:361 –77.
13.  Umar  H.  Metode  Penelitian  untuk  Skripsi dan  Tesis  Bisnis.  Depok:  Rajagrafindo Persada; 2013. p. 78.
14. Jogiyanto, Abdillah W. Konsep dan Aplikasi PLS  untuk  Penelitian  Empiris.  Yogyakarta: BPFE; 2009.
15. Barwise, P., & Strong, C. Permission-Based Mobile  Advertising.  Journal  of  Interactive Marketing. 2002. 16(I).
16. Gold,  J.,  Lim,  M.  S.  C.,  Hellard,  M.  E., Hocking,  J.  S.,  &  Keogh,  L .  What’s  in  a message? Delivering sexual health promotion  to  young  people  in  Australia  via text  messaging.  BMC  public  health.  2010. 10(1), 792. doi:10.1186/1471-2458-10-792
17.  Cantu  M,  H  MP,  Sheoran  B,  A  MH,  Chung PJ, S M. Adolescents  ’  Perspectives on the Use  of  a  Text  Messaging  Service  for Preventive Sexual Health Promotion. Journal  of  Adolescent  Health  [Internet]. Elsevier Inc.; 2012;51(3):220 –5.
18.Sadeh  N.  M-Commerce,  Technologies, Services,  and  Business  Models  [Internet]. Long  CA,  editor.  Canada:  John  Wiley  & Sons; 2002.
19.Godin  G,  Bélanger-gravel  A,  Amireault  S. Efficacy  of  Interventions  Promoting  Blood Donation.  Transfusion  Medicine  Reviews [Internet].  Elsevier  Inc.;  2012;26(3):224 – 237.e6.
20.Soroa-koury S, Yang KCC. Factors affecting consumers’ responses to mobile advertising from  a  social  norm  theoretical  perspective. Telematics and Informatics [Internet]. Elsevier Ltd; 2008;27(1):103 –13.
21.Mandy  WMT.  Consumer’s  Attitude  Towards Mobile Advertising. The Hong Kong Polytechnic University; 2009.
22.Xu  DJ.  The  Influence  of  Personalization  in Affecting Consumer Attitudes Toward Mobile Advertising  in  China.  Journal  of  Computer Information System. 2006;(9).
23.Masser, B. M., White, K. M., Hyde, M. K., & Terry,  D.  J.  The  Psychology  of  Blood Donation:  Current  Research  and  Future Directions.  Transfusion  Medicine  Reviews. 2008.  22(3),  215 –233. doi  : 10.1016/j. tmrv. 2008.02.005.