## JURNAL EKONOMI EFEKTIF
ISSN : 2622 – 8882, E-ISSN : 2622-9935
Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 3, No. 4, Juli 2021 @Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Pamulang

## PENGARUH CITRA MEREK DAN PEMASARAN ONLINE PADA PRODUK PIXY LIP CREAM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA SUPERMARKET SAGA KOTA SORONG
Chatrin Riani Ocilia 1* , Wisang Candra Bintari 2
Universitas Muhammadiyah Sorong, Papua Barat, Indonesia chatrinrianiocilia@gmail.com*
Manuskrip: Mei -2021 Ditinjau: Mei -2021; Diterima: Juni-2021; Online: Juli-2021; Diterbitkan: Juli-2021

## ABSTRAK
Penelitian  ini  merupakan  penelitan  kuantitatif  dengan  menggunakan  metode  survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple jenuh dengan responden sebanyak 70 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah dengan SPSS 20.0. Analisis data menggunakan regresi linier berganda yang terlebih dahulu dilakukan uji asumsi klasik. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa citra merek memiliki pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  beli  pada  produk  Pixy  Lip  Cream.  Untuk pemasaran  online  secara  parsial  juga  menunjukkan  bahwa  pemasaran  online  memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pada produk Pixy Lip Cream. Sedangkan hasil  pengujian  secara  simultan  diketahui  bahwa  citra  merek  dan  pemasaran  online berpengaruh secara simultan terhadap minat beli konsumen pada produk Pixy Lip Cream.

## Kata Kunci: Citra Merek, Pemasaran Online, Minat Beli

## ABSTRACT
This research is a quantitative research using a survey method. The sampling technique used  was  simple  saturation  with  70  respondents.  The  data  collection  technique  used  a questionnaire  that  was  processed  with  SPSS  20.0.  Data  analysis  used  multiple  linear regression  which  first  performed  the  classical  assumption  test.  Based  on  the  results  of  the research, partially it shows that brand image has a positive and significant effect on buying interest in Pixy Lip Cream products. Partial online marketing also shows that online marketing has  a  positive  and  significant  influence  on  buying  interest  in  Pixy  Lip  Cream  products. Meanwhile, the simultaneous test results show that brand image and online marketing have a simultaneous effect on consumer buying interest in Pixy Lip Cream products
Keywords: Brand Image, Online Marketing, Costumer Buying Intention

## I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Pixy  merupakan  salah  satu  merek  ( brand )  kosmetik  yang  produknya  diproduksi oleh  PT  Mandom  Indonesia,  Tbk.  Perusahaan  ini  mengadakan  hubungan  kerjasama dengan  perusahaan  asal  Jepang  yaitu  Mandom  Corporation  Japan  dan NV  The  City Factory .5 Produk yang diproduksi oleh Pixy diantaranya seperti riasan dasar pembersih ( cleanser ), tata rias ( decorative ) ( base makeup ), dan pelembab ( moisturizer ). dalam segi tata rias  ( decorative ) Pixy  mengeluarkan salah satu  kosmetik bibir yang bertekstur lip cream dengan nama “Pixy Lip Cream”.
Mengingat  dengan  semakin  berkembangnya  industri  kecantikan  kebutuhan  oleh kaum  wanita  pun  semakin  banyak.  Hal  ini  mendorong  para  pelaku  bisnis  khususnya dalam  bidang  kecantikan  agar  dapat  memuaskan  dan  memenuhi  kebutuhan  para konsumen,  dan  berpontensi  juga  untuk  menaikan  perekonomian  nasional  dengan  cara menghasilkan atau menyediakan produk kecantikan  yang sesuai dengan minat beli para konsumen.  Keadaan  ini  mengakibatkan  terciptanya  persaingan  sesama  pelaku  usaha untuk menghasilkan produk kecantikan yang sejenis.
Dalam menghadapi persaingan ini memaksa para pelaku usaha produk kecantikan untuk  berorientasi  pada  kegiatan  pemasaran.  Kegiatan  yang  dilakukan  industri kecantikan ini harus dapat memberikan kepuasan kepada konsumen baik   berdasarkan citra  merek    dan  pemasaran on-line dalam  hal  ini  adalah  pemasaran on-line kepada konsumen  merupakan  bagian  yang  penting,  dan  juga  berpengaruh  terhadap meningkatkan hasil penjualan produk (minat beli).
Berdasarkan dengan uraian yang telah dipaparkan diatas, dapat disimpulkan bahwa penelitian ini berjudul “ Pengaruh Citra Merek dan Pemasaran On-line pada Produk Pixy Lip Cream terhadap Minat Beli Konsumen Supermarket Saga Kota Sorong (Studi Kasus pada Konsumen Supermarket Saga Kota Sorong)”.

## B. Rumusan Masalah
1. Apakah citra merek berpengaruh langsung terhadap minat beli konsumen pada produk Pixy Lip Cream di Supermarket Saga Kota Sorong?
2. Apakah pemasaran On-line berpengaruh langsung terhadap minat beli konsumen pada produk Pixy Lip Cream di Supermarket Saga Kota Sorong?
3. Apakah Citra Merek dan Pemasaran On-line secara bersamaan berpengaruh langsung terhadap minat beli pada Supermarket Saga Kota Sorong?

## C. Tujuan Penelitian
1. Mengetahui  pengaruh  citra  merek  terhadap  minat  beli  konsumen  pada  produk  Pixy Lip Cream di Supermarket Saga Kota Sorong.
2. Mengetahui pemasaran On-line terhadap minat beli konsumen pada produk Pixy Lip Cream di Supermarket Saga Kota Sorong.
3. Mengetahui  Citra  Merek  dan  Pemasaran On-line secara  bersamaan  berpengaruh positif pada produk Pixy Lip Cream terhadap minat beli di Supermarket  Saga Kota Sorong.

## II. TINJAUAN PUSTAKA
Menurut  (Kotler,  Philip.  Keller,  Kevin  Lane  ,  2016)  manajemen  pemasaran  adalah seni  dan  juga  ilmu  untuk  menentukan  pasar  sasaran  dan  mendapatkan,  menjaga,  serta menumbuhkan konsumen melalui pembuatan, pengiriman, dan pengomunikasian manfaat produk  bagi  konsumen.  Manajemen  pemasaran  merupakan  salah  satu  dari  empat  pilar
manajemen. Manajemen pemasaran memiliki peran yang sangat penting untuk perusahaan. Dapat  dibayangkan  apa  jadinya  bila  perusahaan  dapat  memproduksi  suatu  barang  atau menyediakan  jasa  tapi  perusahaan  tidak  dapat  memasarkannya,  yang  terjadi  hanyalah perusahaan akan menyimpan sebagian besar produknya di dalam gudang. Menurut (Kotler Philip,  Amstrong  Gary,  2016)  minat  beli  konsumen  adalah  perilaku  konsumen  dimana konsumen memiliki keinginan dalam memilih dan mengonsumsi suatu produk.

## III. METODE PENELITIAN

## 1. Populasi
Populasi  dalam  penelitian  ini  berjumlah  70  responden  pada  Supermarket  Saga Kota Sorong.
2. Sampel
Sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 responden.

## 3. Jenis Penelitian
Dalam  penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  dengan  metode  kuantitatif, deskriptif dengan pendekatan kolerasi. Metode kuantitatif  Menurut (Sugiyono, 2015) data  kuantitatif  adalah  data  yang  berbentuk  angka,  atau  data  kuantitatif  yang diangkakan (scoring).

## 4. Metode Analisis Data
Dalam  menganalisis  data  digunakan  uji  instrumen,  uji  asumsi  klasik,  regresi, koefisien determinasi dan uji hipotesis.

## IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## 1. Analisis Deskriptif
Pada pengujian ini digunakan untuk mengetahui skor minimum dan maksimum, mean score dan standar deviasi dari masing-masing variabel. Adapun hasilnya sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Analisis Descriptive Statistics Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Citra Merek (X1) 70 16 38 32.81 3.427 Pemasaran Online (X2) 70 14 34 28.94 3.040 Minat Beli (Y) 70 23 38 32.21 3.184 Valid N (listwise) 70 Citra  Merek  diperoleh varians minimum  sebesar  16  dan varians  maximum 38 dengan mean score sebesar 32,81 dengan standar deviasi 3.427.
Pemasaran Online diperoleh varians minimum sebesar 14 dan varians maximum 34 dengan mean score sebesar 28,94 dengan standar 3.040.
Minat  Beli  diperoleh varians minimum  sebesar  23  dan varians  maximum 38 dengan mean score sebesar 32,21 dengan standar deviasi 3.184.

## 2. Analisis Verifikatif
Pada analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:

## a. Analisis Regresi Linier Berganda
Uji regresi ini dimaksudkan untuk mengetahui perubahan variabel dependen jika variabel independen mengalami perubahan. Adapun hasil pengujiannya sebagai berikut:

## Tabel 2. Hasil Pengujian Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 9.790 2.534 3.864 .000 Citra Merek .396 .613 .426 .645 .521 Pemasaran Online .288 .610 .321 .473 .638
a. Dependent Variable: Minat Beli(Y)
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh persamaan regresi Y = 9,790 + 0,396 X1 + 0,288 X2. Dari persamaan tersebut dijelaskan sebagai berikut:
1) Konstanta sebesar 9,790 artinya jika Citra Merek dan Pemasaran Online tidak ada maka Minat Beli sebesar 9,790.
2) Koefisien Regresi citra merek sebesar 0,396 angka ini positif artinya setiap ada peningkatan  citra  merek  sebesar  0,396  maka  minat  beli  konsumen  juga  akan mengalami peningkatan sebesar 0396
3) Koefisien Regresi pemasaran online sebesar 0,288 angka ini positif artinya setiap ada peningkatan pemasaran online sebesar 0,288 maka minat beli konsumen juga akan mengalami peningkatan sebesar 0,288

## b. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis  koefisien  determinasi  dimaksudkan  untuk  mengetahui  besarnya persentase  pengaruh  dari  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen  baik secara parsial maupun simultan. Adapun hasil pengujian sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Citra Merek dan Pemasaran
Online Terhadap Minat Beli Konsumen Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .736 a .542 .529 2.186
a. Predictors: (Constant), Citra Merek, Pemasaran Online b. Dependent Variable: Minat Beli
Dilihat  Dari  Tabel  3.  Koefisien  Determinasi  (R 2 )  Menunjukkan  Angka  R Square 0,542 Atau 54,2% yakni berarti variabel Citra Merek dan Pemasaran Online Berpegaruh  terhadap  Minat  Beli,  sedangkan  sisanya  sebesar  45,5  %  dipengaruhi faktor lain.

## c. Uji Hipotesis Uji hipotesis Parsial (Uji t)
Pengujian hipotesis dengan uji t digunakan untuk mengetahui hipotesis parsial mana yang diterima.
Hipotesis pertama: Terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.
Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis Citra Merek Terhadap Minat Beli.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.796 2.519 3.888 .000
Keterampilan .683 .076 .735 8.946 .000 a. Dependent Variable: Minat Beli
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau  8,946  >  1,996),  dengan  demikian  hipotesis  pertama  yang  diajukan  bahwa terdapat pengaruh yang signifikan atara citra merek terhadap minat beli konsumen diterima.
Tabel 5. Hasil Uji Hipotesis Pemasaran Online Terhadap Minat Beli.
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 12.356 2.598 4.755 .000 Stres Kerja .611 .079 .682 7.687 .000 a. Dependent Variable: Minat Beli
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel di atas, diperoleh nilai t hitung > t tabel atau (7687 > 1,993), dengan demikian hipotesis kedua yang diajukan bahwa terdapat pengaruh  yang  signifikan  atara  pemasaran  online  terhadap  minat  beli  konsumen diterima.

## Uji Hipotesis Simultan (Uji F)
Pengujian  hipotesis  dengan  uji  F  digunakan  untuk  mengetahui  hipotesis simultan yang mana yang diterima.
Hipotesis  ketiga Terdapat  pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja dan  kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.
Tabel 6. Hasil Uji Hipotesis Citra Merek dan Pemasaran Online Terhadap Minat
Beli Konsumen. ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 379.502 2 189.751 39.694 .000 b Residual 320.284 67 4.780 Total 699.786 69 a. Dependent Variable: Minat Beli
b. Predictors: (Constant), Citra Merek, Pemasaran Online
Berdasarkan hasil pengujian pada tabel  di  atas, diperoleh nilai  F hitung > F tabel atau (39,694 > 3,13), dengan demikian hipotesis ketiga yang diajukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara citra merek dan  pemasaran online terhadap minat beli konsumen diterima.

## Pembahasan Hasil Penelitian
1. Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli
Citra  Merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen  dimana pada pengujian hipotesis pertama menghasilkan nilai koefisien regresi sebesar 0,396. Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  apabila  nilai  Citra  Merek  (X1)  mengalami peningkatan sebesar 1 satuan, maka nilai Citra Merek Pada Produk Pixy Lip Cream Pada  Supermarket  Saga  Kota  Sorong  akan  meningkat  sebesar  0,683  satuan. Pengujian hipotesis diperoleh nilai  t  hitung > t  tabel  atau (8,946  > 1,993)  dengan nilai  signifikansi  sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  pada  0,05.  Dengan  demikian hipotesis pertama yang diajukan bahwa terdapat berpengaruh signifikan antara citra merek terhadap minat beli konsumen diterima.

## 2. Pengaruh Pemasaran Online Terhadap Minat Beli
Pemasaran  Online  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli  konsumen dimana pada pengujian hipotesis kedua menghasilkan nilai koefisien regresi sebesar 0,011.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  apabila  nilai  Pemasaran  Online  (X2) mengalami peningkatan sebesar 1 satuan, maka nilai Pemasaran Online Produk Pixy Lip  Cream  Pada  Supermarker  Saga  Kota  Sorong  akan  meningkat  sebesar  0,011 satuan. Pengujian  hipotesis  diperoleh  nilai  t  hitung  >  t  tabel  atau  (7,684  >  1,993) dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari pada 0,05. Dengan demikian hipotesis  kedua  yang  diajukan  bahwa  terdapat  berpengaruh  signifikan  antara pemasaran Online terhadap minat beli konsumen diterima.

## 3. Pengaruh Citra Merek dan Pemasaran Online Terhadap Minat Beli
Citra Merek dan Pemasaran Online berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen  dengan  diperoleh  persamaan  regresi  Y  =  9,790  +  0,396X1  +  0,288X2, hasil  pengujian  diperoleh  nilai  koefisien  determinasi  sebesar  0,542  artinya  Citra Merek dan Pemasaran Online secara simultan memiliki kontribusi pengaruh sebesar 54,2% sedangkan sisanya sebesar 45,5% dipengaruhi faktor lain. Pengujian hipotesis diperoleh nilai F hitung > F tabel atau (39,694 > 3,13) memiliki nilai probabilitas signifikansi  0,000  dimana  nilai  tersebut  lebih  kecil  dari  0,05.  Dengan  demikian hipotesis ketiga yang diajukan bahwa terdapat  berpengaruh signifikan antara  citra merek dan pemasaran online terhadap minat beli konsumen diterima.

## V. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
a. Citra Merek berpengaruh positif terhadap Minat Beli pada Supermarket Kota Sorong. Hal ini dibuktikan dengan terjawabnya hipotesis, dimana hipotesis Citra Merek (X1) = 8,946  dengan sig.= 0,000 < 0,05
b. Pemasaran Online berpengaruh positif terhadap Minat Beli pada Supermarket  Saga Kota  Sorong.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  terjawabnya  hipotesis,  dimana  hipotesis pemasaran online (X2) = 7,684 dengan sig.= 0,000 < 0,05 .
c. Citra  Merek  dan  Pemasaran  online  memiliki  pengaruh  secara  bersama-sama (simultan)  terhadap  Minat  Beli.  dilihat  dari  hasil  uji  kedua  variabel  berpengaruh. Namun yang paling dominan yaitu Citra Merek. Hal ini dapat disimpulkan dari nilai F hitung memiliki nilai sebesar 39.694 dimana nilai F hitung variabel tersebut lebih besar dari F tabel yaitu sebesar 3,13 Dan memiliki nilai probabilitas signifikansi 0,000 dimana nilai tersebut lebih kecil dari 0,05 dan Adjusted R2 sebesar 0,736.

## 2. Saran
a. Bagi  peneliti:  dengan  melakukan  penelitian  ini  maka  peneliti  mengetahui  variable citra  merek  maupun  pemasaran  online  berpengaruh  terhadap  minat  beli  pada Supermarket Saga Kota Sorong.
b. Bagi  perusahaan:  Supermarket  Saga  Kota  Sorong  yaitu,  pemilik  harus  mampu meningkatkan citra dari produk Pixy untuk meningkatkan pembelian pada usaha yang dijalankan,  pemilik  juga  harus  melakukan  pemasaran  online  yang  lebih  kreatif  lagi agar  dapat  lebih  menarik  minat  beli  konsumen  untuk  melakukan  pembelian  pada usaha  yang  sedang  dijalankan  hal  ini  pun  memberikan  hasil  yang  positif  pada Supermarket Saga Kota Sorong.
c. Bagi  pihak  lain  atau  peneliti  selanjutnya:  Sedangkan  saran  untuk  pihak  lain  atau peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan meneliti faktor lain yang mempengaruhi minat beli diluar variabel citra merek dan pemasaran online.

## VI. DAFTAR PUSTAKA
G, A. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Bedak Pixy Di Kota Padang. Jurnal. 11(2). Kotler  Philip,  Amstrong  Gary.  (2016). Principles  of  Marketing  16th  Edition. England Pearson.
Kotler, Philip. Keller, Kevin Lane . (2016). Marketing Management 15th Edition/Global Edition. England Pearson. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta. Sugiyono.  (2016). Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R&D. Bandung:  P.T Alfabet.