## JNPH
Volume 5 No. 2 (Desember 2017) © The Author(s) 2017
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PUSKESMAS GUNUNG ALAM KECAMATAN ARGA MAKMUR KABUPATEN BENGKULU UTARA TAHUN 2016
RELATED FACTORS WITH EMPLOYEES'S MOTIVATION AT GUNUNG ALAM PUBLIC HEALTH CENTER IN ARGA MAKMUR REGENCY OF NORTH
BENGKULU 2016
WULANDARI, NUCHE MARLIANTO, FIYA DINIARTI

## SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN DEHASEN BENGKULU
Email : wulandarisanny@gmail.com

## ABSTRAK
Motivasi merupakan isu penting, karena kinerja karyawan rata-rata 60% dari tingkat efisiensi dengan   motivasi   yang   baik,   bisa   naik   hingga   80%.   Motivasi   mempertanyakan   bagaimana kekuatan  dan  potensi  mengarahkan  bawahan  untuk  bekerja sama  secara  produktif,  berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan. Metode penelitian ini menggunakan survei analitik dengan pendekatan cross sectional, penelitian dilakukan di Klinik Gunung alam dengan total sampel sebanyak 42 karyawan dengan teknik total sampling. Variabel independen dalam   penelitian   ini   yaitu   lingkungan   kerja   dan   partisipasi,   sedangkan   variabel   terikatnya adalah motivasi kerja. Hasil uji statistik menunjukkan ada hubungan antara lingkungan kerja (p value = 0,030), partisipasi (p value = 0,014) dengan motivasi kerja pada Klinik Gunung Alam 2016. Berdasarkan hasil penelitian terdapat hubungan yang bermakna antara lingkungan kerja dan motivasi karyawan dengan partisipasi di Klinik Gunung Alam di tahun 2016. Karyawan klinik   diharapkan   dapat   meningkatkan  motivasi   kerja   sehingga  dapat   meningkatkan   kinerja karyawan.
Kata Kunci: lingkungan kerja, motivasi kerja, partisipasi

## ABSTRACT
Motivation   is   an   important   issue,   because   the   performance   of   employees   on   average   60% degree of efficiency with good motivation, could rise to 80%. Motivation questioned how the power and potential of directing subordinates to cooperate productively, successfully achieving and realizing the objectives that have been determined. Method. This type of research use analytic survey with cross sectional approach, research done in Clinics Mountain nature with the total sample as many as 42 employees with total sampling techniques. The independent variable in this study i.e., work environment and participation while the variable dependent is the  motivation  of  working.  The   results. The  results   of  the  statistical  tests   show  there   is  a connection between the work environment (p value = 0.030), participation (p value = 0.014) with employee motivation in Natural Mountain health centers by the year 2016. Based on the results   of   the   research   there   is   a   meaningful   relationship   between   work   environment   and employee   motivation   with   participation   in   Clinics   Mountain   Nature   in   the   year   2016. Suggestions.   Employees   of   clinics   is   expected   to   increase   the   motivation   of   work   so   that
employees can increase performance as well as the necessity of understanding that lack of motivation of employees is one of the causes of low performance due to the beneficial work motivation to improve the performance of employees.

## Keywords: work environment, work motivation, participation

## PENDAHULUAN
Motivasi   merupakan   masalah   penting, karena kinerja pegawai rata-rata 60% tingkat efisiensinya dengan motivasi yang baik,  bisa meningkat   sampai   dengan   80%   ke   atas (Pasolong,   2010).   Apabila   motivasi   kerja karyawan   rendah   maka   kinerja   karyawan akan menurun. Pada dasarnya motivasi setiap karyawan   berbeda-beda.  Motivasi   menurut Daft   (1999),   adalah   dorongan   yang   bersifat internal dan eksternal pada diri individu yang menimbulkan   antusiasme   dan   ketekunan untuk   mengejar   tujuan-tujuan   spesifik (Pasolong, 2010).
Motivasi   mempersoalkan   bagaimana caranya   mengarahkan   daya   dan   potensi bawahan   agar  mau   bekerjasama   secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan   yang   telah   ditentukan   dan   motivasi tidak   hanya   berwujud   kebutuhan   ekonomis yang   bersifat   materi   saja   (berbentuk   uang) akan   tetapi   motivasi   karyawan   juga dipengaruhi   oleh   faktor-faktor   keberhasilan pelaksanaan   karyawan   dalam   bekerja, pengakuan akan keberhasilan dalam bekerja, tanggung jawab, dan pengembangan pegawai.
Motivasi   juga   dapat   menimbulkan perilaku-perilaku yang mencerminkan kinerja tinggi   dalam   organisasi.   Sebuah   studi menemukan bahwa motivasi karyawan yang tinggi   berhubungan  erat  dengan   kinerja  dan keuntungan   organisasional.   Dengan mengasumsikan   bahwa   para   karyawan kompeten   dan   mampu   memberi   kontribusi besar,   manajer-manajer   dapat   meningkatkan kinerja organisasional (Daft, 2012). Motivasi sangat   perlu   dipahami   dalam   sebuah organisasi,   karena   melalui   pemahaman   atas motivasi   seorang   manajer   dapat   mengelola SDM organisasi dengan lebih efektif. Faktor- faktor   yang   mempengaruhi   motivasi  adalah faktor   eksternal yang   terdiri   dari kepemimpinan,  lingkungan   kerja   yang
menyenangkan,  komposisi   yang   memadai (partisipasi),  adanya   penghargaan   atas prestasi,  status   dan   tanggung   jawab,   serta peraturan yang berlaku.  Faktor intern  terdiri dari  kematangan pribadi,  tingkat pendidikan, keinginan   dan   harapan   pribadi,  kebutuhan terpenuhi,  kelelahan   dan   kebosanan  dan kepuasan kerja.
Lingkungan kerja terdiri dari lingkungan fisik,   psikososial   dan   budaya.   Lingkungan fisik   dipengaruhi   oleh   suhu,   udara,   cuaca, kelembaban,   kebisingan,   penerangan,   ruang gerak   dan   lain   sebagainya.   Secara   fisik, ruangan   kerja   Puskesmas   Gunung   Alam belum   sesuai   dengan   jumlah   karyawan. Lingkungan   psikososial   terkait   dengan hubungan   atasan   dengan   karyawan   dan sebaliknya,   hubungan   karyawan   dengan karyawan,   hubungan   karyawan   dengan pasien,   kerjasama   antar   karyawan   dan kelancaran   komunikasi.   Terdapat   beberapa pegawai   melaksanakan   tugas   menunggu diperintah terlebih dahulu dari atasan, bukan karena  inisiatif   sendiri.  Insentif   yang   tidak tepat   waktu   diberikan   kepada   karyawan menjadi salah satu alasan kurangnya motivasi dalam   bekerja.  Partisipasi   karyawan   masih kurang   dalam   kegiatan-kegiatan   tertentu dipuskesmas.   Karyawan   puskesmas beranggapan bahwa jika pekerjaan itu bukan pekerjaan   yang   diperintah   atasan   kepada mereka maka mereka tidak mau berkontribusi untuk   melakukan   pekerjaan   tersebut   karena bukan pekerjaan mereka. Selain itu partisipasi juga terkait dengan minat dan sikap karyawan dalam menjalankan tanggung jawabnya.
Berdasarkan   uraian   latar   belakang tersebut maka peneliti tertarik untuk meneliti tentang   faktor-faktor   yang   berhubungan dengan   motivasi   kerja karyawan   di Puskesmas   Gunung   Alam   Kecamatan   Arga Makmur   Kabupaten   Bengkulu   Utara  Tahun 2016.

## METODE PENELITIAN
Penelitian   ini   dilakukan   dengan menggunakan jenis penelitian survei analitik dengan  pendekatan cross   sectional .  Teknik pengumpulan   data   yang   digunakan   dalam penelitian   ini   adalah   dengan   menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan   dengan   cara   wawancara   dan menyebarkan   kuesioner   kepada   responden untuk mendapatkan data  tentang lingkungan kerja, partisipasi dan motivasi kerja karyawan Puskesmas   Gunung  Alam   Kecamatan   Arga Makmur   Kabupaten   Bengkulu   Utara.   Data sekunder dalam penelitian ini adalah catatan jumlah   pegawai   di   bagian   TU   Puskesmas Gunung Alam Kecamatan Arga Makmur.

## HASIL PENELITIAN
Puskesmas   Gunung  Alam  Argamakmur terletak   di   pusat   Ibu   kota   Kabupaten Bengkulu Utara, yang merupakan salah satu Puskesmas yang  berada di  Kecamatan Kota Argamakmur.   Secara   geografis   Puskesmas Gunung Alam Argamakmur terletak di lokasi yang   sangat   strategis   dan   sangat   mudah dijangkau   karena   letaknya   yang   berada   di Pusat Ibu Kota.
Tabel  1  Distribusi   frekuensi   menurut faktor   lingkungan   kerja   di   Puskesmas Gunung Alam Kecamatan Argamakmur
Lingkungan Kerja Frekuensi Persentase (%) TidakBaik 27 64,3 Baik 15 35,7 Jumlah 42 100
Hasil   analisis   tabel   1   menunjukkan bahwa   lebih   sebagian   responden   dengan lingkungan kerja yang tidak baik(64,3%).
Tabel   2  Distribusi   frekuensi   menurut partisipatif   di  Puskesmas   Gunung   Alam Kecamatan Argamakmur
Partisipasi Frekuensi Persentase (%) TidakBaik 26 61,9 Baik 16 38,1 Jumlah 42 100
Hasil   analisis   tabel   2   menunjukkan bahwa   lebih   sebagian   responden   dengan partisipasi yang tidak baik (61,9%).
T abel   3  Distribusi   frekuensi   menurut motivasi kerja di Puskesmas Gunung Alam Kecamatan Argamakmur
Motivasi Frekuensi Persentase (%) TidakBaik 22 52,4 Baik 20 47,6 Jumlah 42 100
Hasil   analisis   tabel   3   menunjukkan bahwa sebagian responden memiliki motivasi kerja yang tidak baik (52,4%).
Tabel   4   Hubungan   lingkungan   kerja dengan   motivasi   kerja   karyawan  di Puskesmas   Gunung   Alam   Kecamatan Argamakmur
Lingkungan Kerja MotivasiKerja Jumlah χ² p Tidak baik Baik f % f % f %
6,1 85 0,030 TidakBaik 18 42,9 9 21,4 27 64,3 Baik 4 9,5 11 26,2 15 35,7 22 52,4 20 47,6 42 100
Hasil   analisis   tabel   4  menunjukkan bahwa   dari 42 responden   dengan lingkungankerja   yang   tidak   baik   terdapat hampir  sebagian   responden   (42,9%)  yang memiliki   motivasi   kerja   tidak   baik.   Dari analisis   tersebut   juga   didapatkan chi-square ( χ² )  =  6,185dan   nilai p =   0,030  yang   lebih kecil   dari   alpha   5%   sehingga   Ha   diterima, berarti   terdapat   hubungan   yang   bermakna antara lingkungan kerja dengan motivasi kerja karyawan   di   Puskesmas  Gunung   Alam Kecamatan Argamakmur
Tabel   5   Hubungan   Partisipasi   Dengan Motivasi   Kerja   Karyawan  di  Puskesmas Gunung Alam Kecamatan Argamakmur
Partisipasi
Kinerja Karyawan Jumlah χ² p value Tidak baik Baik f % f % f %
7,76 9 0,014 TidakBaik 18 42,9 8 19,0 26 61,9 Baik 4 9,5 12 28,6 16 38,1 22 52,4 20 47,6 42 100
Hasil   analisis   tabel  5  menunjukkan bahwa dari  42  responden dengan  partisipasi yang   tidak   baik   terdapat   hampir  sebagian responden   (34,9%)  memiliki   motivasi   kerja tidak   baik.   Dari   analisis   tersebut   juga didapatkan chi-square ( χ² ) = 7,769 dan nilai p =   0,014  yang   lebih   kecil   dari   alpha   5% sehingga   Ha   diterima,   berarti   terdapat hubungan   yang   bermakna   antara  partisipasi dengan  motivasi   kerja   karyawan   Puskesmas di   Puskesmas  Gunung   Alam   Kecamatan Argamakmur.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan tabel 1 menunjukkan bahwa responden   dengan   lingkungan   kerja   yang tidak baik sebesar 64,3%.  Lingkungan kerja adalah   lingkungan   dimana   pegawai melakukan   pekerjaannya   sehari-hari. Lingkungan kerja yang kondusif memberikan rasa aman dan memungkinkan para pegawai untuk   dapat   berkerja   optimal.   Lingkungan kerja   dapat   mempengaruhi   emosi   pegawai. Jika   pegawai   menyenangi   lingkungan   kerja dimana   dia   bekerja,   maka   pegawai   tersebut akan   betah   di   tempat   kerjanya   untuk melakukan   aktivitas   sehingga   waktu   kerja dipergunakan   secara   efektif   dan   optimis prestasi   kerja   pegawai   juga   tinggi. Lingkungan   kerja   tersebut   mencakup hubungan kerja yang terbentuk antara sesama pegawai dan hubungan kerja antar bawahan dan   atasan   serta   lingkungan   fisik   tempat pegawai   bekerja   Mardiana   (2005)   dalam Asriyanto (2013).
Berdasarkan tabel 2 menunjukkan bahwa
responden dengan partisipasi yang tidak baik sebesar 61,9%.  Pelibatan pekerja merupakan proses   partisipatif   yang   menggunakan masukan   pekerja   dan   dimaksudkan meningkatkan   komitmen   pekerja   untuk mencapai   keberhasilan   organisasi   (Wibowo, 2015).   Cara   dalam   melibatkan   pekerja menurut   Wibowo   (2015)   dapat   dilakukan dengan,   a) Partisipative   manajement merupakan   suatu   proses   dimana   bawahan berbagi   kekuasaan   pengambilan   keputusan pada suatu tingkatan signifikan dengan atasan langsungnya. b) Representative participation, merupakan   suatu  sistem   dimana   pekerja berpartisipasi   dalam   pengambilan   keputusan organisasi   melalui   sekelompok   kecil perwakilan pekerja.
Berdasarkan tabel 3 menunjukkan bahwa responden dengan motivasi kerja yang tidak baik sebesar 52,4%. motivasi terbentuk oleh sikap   suatu   pegawai   di   lingkungan   kerja organisasinya.   Hal   ini   mengandung   arti bahwa   motivasi   adalah   kondisi   yang mendorong   pegawai   untuk   mencapai   tujuan organisasi   (Mangkunegara,   2005).Motivasi karyawan   yang   tinggi   berhubungan   erat dengan kinerja dan keuntungan organisasional dan sebaliknya.
Berdasarkan tabel 4 menunjukkan bahwa dari  42  responden   dengan  lingkungan   kerja yang   tidak   baik   hampir  sebagian   responden (42,9%)  memiliki motivasi kerja tidak baik. Dari   analisis   tersebut   juga   didapatkan chi- square ( χ² ) =  6,185dan nilai p = 0,030  yang lebih   kecil   dari   alpha   5%   sehingga   Ha diterima,   berarti   terdapat   hubungan   yang bermakna   antara  lingkungan   kerja  dengan motivasi kerja karyawan Puskesmas.
Berdasarkan tabel 5 menunjukkan bahwa dari  42  responden   dengan  partisipasi   yang tidak   baik   hampir  sebagian   responden (42,9%)  memiliki motivasi kerja tidak baik. Dari   analisis   tersebut   juga   didapatkan chi- square ( χ² ) = 7,769 dan nilai p = 0,014 yang lebih   kecil   dari   alpha   5%   sehingga   Ha diterima,   berarti   terdapat   hubungan   yang bermakna antara  partisipasi  dengan  motivasi kerja karyawan Puskesmas.

## KESIMPULAN
1. Lebih   sebagian   responden   dengan lingkungan kerja yang tidak baik (64,3%).
2.  Lebih   sebagian   responden   dengan partisipasi yang tidak baik (61,9%).
3. Ada   hubungan   yang   bermakna   antara lingkungan   kerja   dengan   motivasi   kerja karyawan Puskesmas.
4.  Ada   hubungan   yang   bermakna   antara partisipasi dengan motivasi kerja karyawan Puskesmas.

## SARAN
1.   Praktis
Karyawan   Puskesmas   diharapkan dapat   meningkatkan   motivasi   kerja sehingga   kinerja   karyawan   dapat meningkat   serta   perlunya   pemahaman bahwa   kurangnya   motivasi   karyawan merupakan   salah   satu   penyebab   kinerja karyawan   rendah   karena   motivasi   kerja bermanfaat   untuk   meningkatkan   kinerja karyawan.
2.  Teoritis Bagi   akademika  diharapkan   dapat menambah   wawasan   mengenai   motivasi kerja   untuk   meningkatkan   kinerja karyawan   di   Puskesmas.  Bagi   peneliti selanjutnya  penelitian ini dapat dijadikan acuan   untuk   melakukan   penelitian selanjutnya   dengan   variabel-varibel   lain yang lebih kompleks.

## DAFTAR PUSTAKA
Badeni.  2014. Kepemimpinan   Dan   Perilaku Organisasi. Alfabeta. Bandung. Daft,   R.L.   2012. Era   Baru   Manajemen. Salemba Empat. Jakarta. Pasolong, H. 2010. Kepemimpinan Birokrasi. Alfabeta. Bandung. Sabri,   L.,  Hastono,   S.P.2014. Statistik Kesehatan. PT   Raja   Grafindo   Persada.