IDENTIFIKASI EFISIENSI SALURAN DISTRIBUSI PEMASARAN KOPI BUBUK PADA PERUSAHAAN MUTIARA
Oleh
NI LUH GEDE SUPERMINI
Pembimbing I : DR. I WAYAN BAGIA,M.SI
Pembimbing II : DRS. WAYAN CIPTA,M.M
JurusanPendidikanEkonomi, FakultasEkonomiBisnis UniversitasPendidikanGanesha
Singaraja, Indonesia
e-mail: luhdemini@rocketmail.com , Bagiasingaraja@yahoo.com , wayancipta1234@gmail.com

## Abstract
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memperoleh  temuan  deskriptif  mengenai  pola  saluran distribusi,  tingkat  efisiensi  saluran  distribusi,  dan  saluran  yang  paling  efisien  dalam pemasaran  Kopi  Bubuk  pada  Perusahaan  Mutiara.  Penelitian  ini  menggunakan  desain penelitian  deskriptif.  Subjek  penelitian  adalah  produsen,  pedagang  besar,  pengecer, produsen  dan  objeknya  adalah  efisiensi  saluran  distribusi  pemasaran.  Data  dikumpul dengan  menggunakan  metode  dokumentasi,  wawancara  dan  observasi  serta  dianalisis secara  deskriptif.  Hasil  menunjukkan  bahwa  (1) ada  tiga pola  saluran  distribusi pemasaran yang  diterapkan,  yaitu  saluran  pola  (a)  I  (produsen  –  konsumen),  (b)  II  (produsen  – pengecer – konsumen) dan (c) III (produsen – pedagang besar – pengecer – konsumen); (2) tingkat  efisiensi  saluran  distribusi  pemasaran  pola  I  berada  pada  kategori  sangat  efisien, sedangkan pola II berada pada kategori efisien dan III berada pada kategori kurang efisien, dan (3) saluran yang paling efisien adalah saluran pola I (produsen – konsumen).
Kata Kunci: efisiensi saluran distribusi pemasaran

## Abstrak
This study aims to obtain descriptive findings regarding patterns of distribution channels, the efficiency  of  distribution  channels  and  the  most  efficient  channels  in  marketing  Coffee Powder  at  Pearl  Company.  This  study  uses  a descriptive  research  design.  Subjects    were manufacturers,  wholesalers,  retailers,  manufacturers,  and  its  object  is  the  efficiency  of marketing  distribution  channels.    Data  collected  using  documentation,  interviews  and observations were analyzed with descriptive analysis. Results showed that (1) the pattern of applied  marketing  distribution  channels,  namely  (a)  channel  pattern  one  (producer  - consumer), (b) two  (producer –  retailer  -  consumer) and  (c)  three (producer –  wholesaler  - retailer  -  consumer),  (2)  the  level of  efficiency  in  total,  the  pattern  of  distribution  channel  I was in the category of highly efficient, indirect distribution channel pattern II   the category is efficient and pattern of distribution channel III are in category less efficient, and (3) the  most efficient channels patterns is the pattern channel I (producer - consumer).
Keywords: efficiency of marketing distribution channels

## PENDAHULUAN
Dalam  kegiatan  usahanya  setiap perusahaan memiliki tujuan untuk mencapai keuntungan yang maksimal, karena dengan keuntungan  ini  perusahaan  akan  dapat berkembang dan berupaya untuk memajukan dan mengembangkan usahanya. Dalam mencapai tujuan tersebut perusahaan  tidak  hanya  dituntut  untuk memproduksi barang
melainkan perusahaan  harus  mampu  memasarkan barang-barang  hasil  produksinya.  Apabila perusahaan  hanya  mampu  memproduksi barang saja tetapi sulit dalam memasarkan produknya, maka usahanya tentu saja tidak sesuai  dengan  yang  diharapkan  oleh perusahaan. Fungsi pemasaran memegang peranan  penting  dalam  suatu  perusahaan, karena  konsumen  akan  merasa  puas  jika barang  yang  dibutuhkan  sesuai  dengan keinginan  dan  kebutuhannya.  Pemantauan terhadap keperluan dan kebutuhan konsumen sangat diperlukan sistem pemasaran yang juga mempengaruhi perkembangan sebuah perusahaan. Kepuasan  konsumen  dipengaruhi  oleh sistem pengiriman produk, citra
perusahaan,  produk  atau  merek,  prestasi karyawan, nilai atau harga yang dihubungkan  dengan  nilai  yang  diterima konsumen.  Kemampuan  karyawan  dalam memasarkan barang dan jasa yang dihasilkan  akan  dapat  menambah  asset dalam  upaya  pengembangan  perusahaan.
Pemasaran hasil produksi suatu perusahaan dalam memperoleh keuntungan yang maksimal akan tergantung dari pola  distri- busi atau saluran pemasaran.
Bagaimanapun kegiatan dalam  perusahaan,  jika  perusahaan  tidak mampu  memasarkan  hasil  produksinya, maka  perusahaan  ini  akan  mengalami kegagalan dalam mencapai tujuan perusahaan. Sukses tidaknya suatu perusahaan  dalam  melaksanakan  prinsip- prinsip  pemasaran  sangat  tergantung  pada kemampuan  dan  keterampilan  pemimpin dan karyawan dalam merencanakan program-program  yang  ditujukan  untuk melakukan pemasaran. Dalam
hubungannya dengan distribusi pemasaran, lembaga-lembaga yang  terlibat dalam
penyaluran  barang-barang,  antara  lain produsen,  agen,  pedagang  besar,  dan pengecer.  “Distribusi  merupakan  bagian dari komponen marketing mix yaitu kombinasi  antara  empat  variabel  yang merupakan inti dari sistem pemasaran yang terdiri  dari  produk,  harga,  promosi,  dan sistem distribusi” (Keegan. 2003: 102).
Dalam  menyalurkan  produk  dari produsen  ke  konsumen  yang  dilakukan melalui  perantara,  maka  sistem  saluran  ini disebut  dengan  sistem  saluran  tidak langsung.  Apabila  produsen  langsung menyalurkan barangnya ke tangan konsumen  tanpa  melibatkan  perantara disebut dengan saluran distribusi langsung. Perusahaan  yang  menggunakan  saluran disribusi  tidak  langsung  tidak  boleh  begitu saja menyerahkan produknya tanpa mengadakan  pengawasan  dan  pemberian dorongan semangat yang berkesinambungan serta memberikan
motivasi  kepada  perantara  agar  perantara lebih  bersemangat  dalam  memasarkan barang produksinya sehingga akan meningkatkan omset penjualan.
Perusahaan  yang  menggunakan  saluran distribusi  langsung  akan  menguntungkan produsen  karena  produk  yang  dipasarkan cepat  sampai ke tangan konsumen, produsen  cepat  memperkenalkan  produk baru kepada konsumen,
sedikit mengeluarkan  biaya  distribusi,  namun kelemahan  saluran  distribusi  langsung  ini adalah produksi menjadi terbatas.
Keunggulan  dan  kelemahan  dari  masing- masing  saluran  yang  ada,  dalam  hal  ini perusahaan harus dapat menentukan saluran  distribusi  yang  akan  dipergunakan sehingga  dengan  menggunakan  saluran distribusi yang tepat tujuan dari perusahaan akan  dapat  dicapai  secara  efektif  dan efisien.  Ketepatan  dalam  memilih  saluran distribusi  akan  menentukan  perkembangan dan kemajuan perusahaan.
Perusahaan Mutiara
merupakan perusahaan  yang  memproduksi  secara konsisten kopi bubuk yang berkualitas baik, yang  termasuk  dalam  industri  menengah kebawah  dan  dikelola  secara  tradisional.
Perusahaan  tersebut  telah  digemari  sejak
lama  oleh  lapisan  masyarakat  khususnya masyarakat  Pupuan.  Perusahaan  tersebut memiliki  tujuan  yaitu  untuk  mendapatkan keuntungan dan mempertahankan kelangsungan usahanya. Perusahaan terus beroperasi  dengan  jalan  melalui  kegiatan distribusi. Perusahaan Mutiara dalam operasinya  melakukan  distribusi  untuk meningkatkan  penjualan  produk  kepada konsumen.
Berdasarkan hasil wawancara sementara, pada pemilik Perusahaan Mutiara menunjukan bahwa saluran
distribusi yang dilakukan belum optimal. Hal ini  dapat  dilihat  dalam  pengiriman  produk, dimana biaya distribusi sebesar Rp 1.200.000,00 dengan laba Rp 1.215.000,00,  hal  ini  disebabkan  oleh banyaknya saluran distribusi yang digunakan sehingga menimbulkan pemborosan  dalam  biaya  dan  laba  yang diperoleh lebih sedikit serta terjadi
keterlambatan  dalam  kegiatan  penyaluran barang.
Di samping
itu, terjadinya keterlambatan saluran distribusi yang disebabkan oleh tidak adanya
kemampuan,  inisiatif  dan  kreatif  serta kurang bertanggung jawab dalam menciptakan transaksi sehingga menimbulkan kesulitan baik dipihak konsumen  maupun  produsen.  Kesulitan yang  terjadi  di  pihak  konsumen  yaitu menimbulkan harga  yang  meningkat akibat berkurangnya  barang  yang  ditawarkan  di pasar  sedangkan  kesulitan  yang  terjadi  di pihak produsen yaitu terganggunya penerimaan  penjualan  sehingga  target penjualan yang telah ditentukan tidak dapat terpenuhi.  Berdasarkan  permasalahan  di atas, maka dipandang perlu untuk melakukan  penelitian  yang  dituangkan dalam  judul  “Identifikasi  Efisiensi  Saluran Distribusi  Pemasaran  Kopi  Bubuk  pada
Perusahaan Mutiara Desa Batungsel
Pupuan Tahun 2012.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  desain deskriptif  yakni  menggambarkan  keadaan
pola  efisiensi  saluran  distribusi  pemasaran Kopi  Bubuk  pada  perusahaan  Mutiara. Langkah-langkah  yang  dilakukan  yaitu merumuskan, deskripsi, pengumpulan data, mengolah data, simpulan. Subjek penelitian ini  adalah  produsen,  pedagang  besar, pengecer, dan konsumen pada Perusahaan Mutiara  desa  Batungsel  Pupan  serta  objek dalam    penelitian    ini  adalah  efisiensi saluran  distribusi  pemasaran.  Populasi dalam penelitian ini  adalah seluruh  saluran distribusi  pemasaran  yang  digunakan  oleh perusahaan  Mutiara  yang  jumlahnya  ada tiga  saluran.  Jenis  data  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  yaitu data yang disajikan dan dinyatakan dengan angka-angka atau bilangan-bilangan
mengenai pola saluran distribusi pemasaran yang paling efisien,  efisien dan kurang  efisien.  Sedangkan  sumber  data yang digunakan yaitu data primer yaitu data yang  bersumber  pada  sumber  pertama  di lapangan, yang diperoleh melalui wawancara  langsung  berupa  pola  saluran distribusi  pemasaran    dan  data  sekunder yaitu  data  yang  bersumber  kedua  setelah sumber  pertama,  data  sekunder    dapat diperoleh  dengan  menelaah  data  melalui melihat  catatan-catatan  mengenai  harga jual produsen, harga  beli konsumen, biaya distribusi,  biaya  pemasaran  dan  volume penjualan. instrumen penelitian yang digunakan dalam pengumpulan data adalah pedoman  dokumentasi,  wawancara  dan observasi. dokumentasi  mengenai efisiensi saluran  distribusi  pemasaran,  pedoman wawancara dapat digunakan untuk mencari data  yang  berhubungan  dengan    pola saluran  distribusi  pemasaran  kopi  bubuk dan  observasi  dapat  digunakan  untuk mencari  data  awal  dalam  kegiatan  saluran distribusi.
Dalam  memperoleh    data    yang diperlukan    berkenaan    dengan    penelitian yang  dilakukan  di  perusahaan,  maka metode pengumpulan data yang digunakan adalah  observasi  (pengamatan)  dimana pengumpulan  data  dengan  mengadakan tinjauan  secara  langsung  kepada  objek yang  diteliti  untuk  mendapatkan  keyakinan bahwa  data  yang  diperoleh  adalah  benar.
. Interview (wawancara)  dapat  dipandang sebagai metode pengumpulan data dengan jalan  tanya  jawab  sepihak  yang  dilakukan
oleh  peneliti  untuk  memperoleh  informasi.
Misalnya tinjauan tentang kegiatan penyaluran  produk  atau  kegiatan  distribusi yang dilakukan oleh
perusahaan.
dokumentasi metode ini digunakan sebagai kelengkapan metode Interview yaitu pengumpulan  data  dengan  pencatatan langsung terhadap dokumen-dokumen yang  ada  dalam  perusahaan  selama perusahaan melaksanakan
kegiatan mengenai  saluran  distribusi  pemasaran. Analisis  data  yang  digunakan    dalam penelitian ini, analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Analisis deskriptif ini  digunakan  untuk  mengidentifikasi  pola saluran  distribusi    pemasaran    kopi  bubuk pada    perusahaan    Mutiara    dengan berfokus pada Marketing margin, Marketing efficiency dan Profit margin . Adapun langkah-langkah yang harus  dilakukan  dalam  mengidentifikasi efisiensi  saluran  distribusi  pemasaran kopi  bubuk  pada  perusahaan  Mutiara yaitu:  Perhitungan Marketing  margin, Marketing  efficiency,  dan  Profit  margin pada masing-masing pola saluran distribusi pemasaran. Rumus Perhitungan rata-rata Marketing margin,
Marketing  efficiency,  dan  Profit  margin pada masing-masing pola saluran distribusi  pemasaran.  Rumus  rata-rata (Algifari: 1997), dapat dirumuskan sebagai berikut.
μ = ∑ x N
dimana: µ  = rata-rata data
∑ = jumlah
x  = nilai data
N = banyaknya data
Perhitungan standar deviasi Marketing margin, Marketing efficiency,  dan  Profit  margin pada masing-masing pola saluran distribusi pemasaran. Rumus standar  deviasi  (Algifari:  1997), dapat dirumuskan sebagai berikut.
σ = ∑ (x − μ ) N
dimana: = standar deviasi
x  = nilai data
µ  = nilai rata-rata
N = banyaknya data
Perhitungan  klasifikasi Marketing margin,  Marketing  efficiency,  dan Profit  margin pada  masing-masing pola  saluran  distribusi  pemasaran. Adapun kriteria efisiensi dari masing-masing  saluran    distribusi pemasaran  (Mursid,  2010)  dapat dilihat pada tabel 3.2.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Hasil  temuan  deskriptif  mengenai efisiensi saluran distribusi pemasaran menunjukan pola saluran distribusi pemasaran yang diterapkan ada tiga, yaitu: (a) pola I, (b) pola II, dan (c) pola III.
Pola  saluran  distribusi  I  atau langsung  (Produsen  –  Konsumen).  Bentuk pola saluran ini adalah bentuk saluran yang paling  pendek  dan  sederhana,  dimana produsen dengan secara langsung
memasarkan produknya  kepada  konsumen tanpa  melalui  perantara,  sehingga  saluran distribusi  ini  sering  disebut  distribusi langsung.  Pada  perusahaan  Mutiara  Desa Batungsel Pupuan, konsumen  datang langsung keperusahaan. Pada pola saluran distribusi  langsung,  harga  yang  diperoleh konsumen lebih murah, biaya distribusi juga kecil  karena  konsumen  membeli  produk dalam  jumlah  besar.  Produsen  merupakan perusahaan  yang  mengolah  batu  kopi menjadi  kopi  bubuk.  Harga  jual  produsen ditentukan berdasarkan atas biaya pembelian  batu  kopi  dari  petani,  biaya produksi,  dan  laba.  Konsumen  dalam
saluran langsung tersebut adalah konsumen  bisnis  dan  konsumen  rumah tangga.  Konsumen  bisnis  seperti  restauran dan  hotel-hotel  yang  ada  di  daerah Tabanan maupun Denpasar seperti restauran Butik yang merupakan salah satu restauran  yang  dekat  dengan  perusahaan, restauran Cooldrink, restauran Soka, restauran Batu lumbang, restauran Lalanglinggah,  restauran  khas  Penebel, restauran Bebali Fish, restauran Denpasar, hotel  Dewi  Sartika  yang  juga  merupakan hotel yang dekat dengan perusahaan, hotel Dukun  Serdadu,  hotel  Soka  Indah,  hotel Surabrata Permai, hotel Anggun Antap, dan Hotel Sartika. Konsumen bisnis merupakan konsumen  yang  membeli  dalam  jumlah banyak,  sehingga  biaya  yang  dikeluarkan menjadi  kecil.  Konsumen  rumah  tangga merupakan  konsumen  yang  dekat  dengan perusahaan  Mutiara,  sehingga  harga  yang diperoleh menjadi lebih murah.Pola saluran distribusi II atau tidak langsung (produsen – pengecer – konsumen).
Pengecer merupakan  penyalur  produk  dari  produsen yang  sudah  mempunyai  ikatan  atau  kerja sama dengan produsen
dalam menyampaikan produknya ke tangan konsumen. Harga yang diperoleh pengecer sama  dengan  harga  yang  ditetapkan produsen tetapi pengecer
akan memperoleh laba dari pembelian konsumen.  Pengecer  dalam  hal  ini  para pedagang  di  pasar-pasar  tradisional  yaitu pasar  Pupuan,  pasar  Bajera,  warung- warung  wilayah  Desa  Pujungan,  Desa Pajahan, Desa Belimbing, Desa Sanda, dan pasar  modern  seperti  toko-toko  di  daerah Tabanan,  Indomaret  dan  supermarket. Adanya  penjualan  barang  berdasarkan pesanan ini, maka perusahaan mempunyai langganan  tetap  yang  bersifat  mengikat. Langganan ini merupakan perantara dalam penyaluran  produk  yang  dihasilkan  oleh perusahaan,  kemudian  pengecer  ini  yang akan  menyalurkan  dan  bertanggung  jawab untuk  menyampaikan  kepada  konsumen akhir.Pola  saluran  distribusi  III  (produsen  – pedagang  besar  –  pengecer  –  konsumen). Pada  pola  saluran  distribusi  ini,  produsen hanya  melayani  permintaan  penjual  yang berjumlah  besar  yaitu  pedagang  besar. Pedagang  besar    merupakan  pembeli produk  dalam  jumlah  besar,  dimana
produsen  datang  langsung  ke  pedagang besar,  sehingga  biaya  distribusi  yang dikeluarkan  akan  kecil  karena  jumlah barang yang disalurkan dalam jumlah yang banyak. Pedagang besar yang dituju seperti pedagang  besar  yang  ada  di  wilayah Gianyar  yakni,  UD  Tiara  yang  merupakan perusahaan  pusat  pembelanjaan  yang menjual  produk  kopi  bubuk  ke  pengecer. Pedagang  besar  akan  datang  langsung  ke pengecer.  Pengecer  dalam  hal  ini  adalah para  pedagang  di  pasar-pasar  tradisional yaitu  pasar  Gianyar  dan  pasar  modern seperti  toko-toko  di  daerah  Gianyar, Indomaret dan supermarket. Selain pedagang  besar  dari  wilayah  Gianyar, perusahaan  juga  memasarkan  produk melalui  pedagang  besar  dari  wilayah Karangasem  yakni,  UD  Pendawa  yang merupakan perusahaan pusat perbelanjaan yang  menjual produk  kopi  bubuk di  daerah Karangasem  dan  langsung  menjualnya kepada pengecer. Pengecer daerah Karangasem  juga  sama  dengan  pengecer seperti  daerah  Gianyar  yaitu  memasarkan produk  melalui  pedagang  di  pasar-pasar tradisional  dan  pasar  modern  seperti  toko- toko  di  daerah  Karangasem.  Pedagang besar yang berasal dari wilayah Jawa yaitu pedagang besar daerah Banyuwangi yakni, UD  Sentosa  yang  merupakan  perusahaan yang  menjual produk  kopi bubuk di  daerah Banyuwangi dan langsung  menjual  kepada pengecer  seperti  pedagang  di  pasar tradisional  dan  pasar  modern  seperti  toko- toko  di  indomaret  dan  supermarket  di Banyuwangi.  Harga  beli  konsumen  akan semakin  mahal  karena  melalui  pengecer dan  pedagang  besar.  Ketiga  pola  saluran distribusi tersebut merupakan saluran distribusi  yang  diterapkan  oleh perusahaan Mutiara,  karena  sampainya  produk-produk perusahaan ke tangan konsumen terkadang terjadi secara langsung dan juga melalui  perantara  seperti  pedagang  besar dan  pengecer.  Perusahaan  Mutiara  lebih cenderung  dan  terfokus  pada  saluran distribusi  tidak  langsung  karena  untuk penjualan produk, perusahaan memasarkanya  melalui  jasa  pedagang besar  dari  berbagai  daerah. Tingkat efisiensi  saluran  distribusi pemasaran  akan Nampak padaTabel 4.1
Tabel  4.1  Klasifikasi  Tingkat  Efisiensi  masing-masing  Saluran  Distribusi  Pemasaran pada Perusahaan Kopi Bubuk Mutiara Desa Batungsel PupuanTahun 2012.
Pola saluran distribusi Kemasan (gram) Marketing Margin Marketing efficiency Profit Margin kategori Saluran distribusi pemasaran I 500 efisien efisien Sangat efisien efisien 250 Kurang efisien Kurang efisien Kurang efisien Kurang efisien 200 Kurang efisien Sangat efisien efisien efisien 100 efisien efisien efisien efisien 50 efisien efisien Kurang efisien efisien Total efisien Sangat efisien Sangat efisien Sangat efisien Saluran distribusi II 500 Kurang efisien Kurang efisien efisien Kurang efisien 250 Sangat efisien Sangat efisien Kurang efisien Sangat efisien 200 efisien Kurang efisien Kurang efisien Kurang efisien 100 efisien Kurang efisien efisien efisien 50 Kurang efisien efisien Sangat efisien efisien Total efisien Kurang efisien Kurang efisien efisien Saluran distribusi III 500 Sangat efisien Kurang efisien efisien efisien 250 efisien Kurang efisien Kurang efisien Kurang efisien 200 Kurang efisien Kurang efisien Sangat efisien Kurang efisien 100 Kurang efisien Kurang efisien Sangat efisien Kurang efisien 50 Kurang efisien Kurang efisien Sangat efisien Kurang efisien Total Kurang efisien Kurang efisien Sangat efisien Kurang efisien Sumber :Lampiran 5 dan 7 Berdasarkan Tabel 4.1 dapat dijabarkan  tingkat  efisiensi  dari  masing- masing  pola  saluran  distribusi  sebagai berikut.  Secara  total  tingkat  efisiensi saluran  distribusi  pemasaran  kopi  bubuk Mutiara  Desa  Batungsel  Pupuan  untuk untuk  pola  saluran  I  berada  pada  kategori sangat efisien, pola saluran  II berada pada kategori efisien, dan pola saluran III berada pada  kategori  kurang  efisien.  Saluran distribusi  langsung  atau  pola  saluran  I memiliki Marketing  margin rendah  atau harga  yang  diperoleh  konsumen  lebih murah,  karena  konsumen  datang langsung ke produsen. Dilihat dari Marketing
efficiency rendah  dimana  biaya  distribusi yang  dikeluarkan  produsen  rendah,  karena konsumen  datang  langsung  ke  produsen dengan membeli produk dalam jumlah yang besar.  Dari aspek Profit margin tinggi  yaitu laba yang diperoleh produsen tinggi, karena biaya pemasaran yang dikeluarkan produsen rendah. hal ini disebabkan karena tidak  melalui  perantara.  Saluran  distribusi tidak langsung atau pola saluran distribusi II memiliki Marketing  margin rendah  atau harga  yang  diperoleh  konsumen  rendah.
Marketing  efficiency tinggi  dimana  biaya distribusi yang dikeluarkan produsen tinggi, karena  melalui  perantara  pengecer. Profit
margin rendah atau biaya pemasaran yang dikeluarkan produsen tinggi dan profit yang diperoleh produsen rendah,  sehingga laba yang  diperoleh  produsen  akan  semakin kecil.  Pola  saluran  distribusi  III  memiliki Marketing  margin tinggi  atau  harga  yang tinggi, Marketing  efficiency tinggi  dimana biaya  distribusi  yang  dikeluarkan  akan semakin  tinggi,  karena  melalui  perantara yang panjang yaitu melalui pedagang besar maupun  pengecer  dan Profit  margin tinggi. Dilihat dari kemasan 500 gram pola saluran distribusi  I  berada  pada  kategori  efisien karena  pada  saluran  distribusi  I  memiliki Marketing margin sedang, Marketing efficiency sedang,  dan Profit  margin tinggi. Hal  ini  disebabkan  oleh  jumlah  permintaan dari  konsumen  lebih  banyak,  karena berasal  dari  konsumen  bisnis  seperti restauran dan  hotel.  Pola  saluran  distribusi III tergolong sangat efisien, karena memiliki Marketing margin rendah, Marketing efficiency tinggi,  dan Profit  margin sedang, sehingga  jumlah  permintaan  konsumen terhadap 500 gram lebih banyak. Konsumen  lebih  memilih  membeli  jenis kemasan yang lebih besar, karena konsumen  akan  memperoleh  harga  yang murah,  jika  membeli  jenis  kemasan  yang lebih kecil, konsumen akan sering membeli dan  harga  yang  diperoleh  akan  semakin mahal. Pada pola saluran distribusi II untuk kemasan  500  gram  tergolong  kurang efisien,  karena  memiliki Marketing  margin tergolong  rendah, Marketing  efficiency tinggi,  dan Profit  margin sedang.  Hal  ini disebabkan  oleh  selera  konsumen  dalam membeli  kemasan  500  gram  lebih  rendah dan konsumen lebih memilih membeli jenis kemasan yang lainnya. Pada kemasan 250 gram  pola  saluran  distribusi  II  dan  III termasuk dalam kategori efisien, sedangkan pola saluran distribusi I termasuk  dalam  kategori  kurang  efisien, karena  untuk  saluran  distribusi  langsung atau  saluran  distribusi  I  konsumen  bisnis lebih banyak memilih membeli  jenis kemasan  lebih  besar,  disamping  harga yang  diperoleh  murah  juga  biaya  yang dikeluarkan  untuk  membeli  langsung  ke produsen akan semakin  kecil. Pola  saluran distribusi  III    konsumen  lebih  banyak membeli  kemasan  yang  lainnya,  karena setiap  konsumen  memiliki  selera  beli  yang
berbeda,  sedangkan  pada  pola  saluran distribusi  II  kurang  efisien,  karena  pada saluran  distribusi  II  konsumen  lebih  sedikit membeli  kemasan  250  gram  melalui pengecer  seperti  warung-warung  dan  toko- toko. Pada kemasan 200 gram pola saluran distribusi  I,  II  dan  III  termasuk  dalam kategori  kurang  efisien,  karena  pada  pola saluran  tersebut  permintaan  konsumen  di warung dan toko lebih rendah. Pola saluran distribusi  III  permintaan  konsumen  juga rendah,  karena  konsumen  lebih  memilih untuk membeli kemasan yang lainnya. Pada kemasan 100 gram dan 50 gram pola saluran  distribusi  I  berada  pada  kategori sangat  efisien  karena  pada  salaluran langsung permintaan konsumen lebih tinggi terutama  untuk  konsumen  tumah  tangga yang  membeli  langsung    ke  produsen sehingga  konsumen  memperoleh  harga yang  lebih  murah.  Untuk  kemasan  100 gram  pola  saluran  II  termasuk  dalam kategori  efisien  karena  tingkat  pembelian konsumen  melalui  pengecer  efisien.  Pola saluran  distribusi  III  termasuk  dalam kategori kurang  efisien,  karena  harga  yang diperoleh  konsumen  sangat  mahal,  maka konsumen  lebih  memilih  untuk  membeli kemasan  yang  lebih  banyak,  sehingga produk  yang  dikonsumsi  lebih  banyak  dan harga  yang  diperoleh  juga  lebih  rendah. Dalam kegiatan saluran distribusi pemasaran kopi bubuk Perusahaan Mutiara Desa  Batungsel  Pupuan  menerapkan  tiga pola  saluran  distribusi,  dari  masing-masing pola tersebut tentu ada yang paling efisien, efisien, dan kurang efisien. Dalam membuktikan  pola  saluran  yang  paling efisien,  efisien,  dan  kurang  efisien  tentu melakukan  analisis  perhitungan Marketing margin, Marketing  efficiency, dan Profit margin. Berdasarkan Tabel 4.1 bahwa pola saluran distribusi I paling efisien dibandingkan  dengan  menggunakan  pola saluran  distribusi  II  (tidak  langsung)  dan saluran  distribusi  III.  Hal  ini  dibuktikan dengan  hasil  tingkat  efisiensi  dari  analisis persentase Marketing  margin sedang,  dan Marketing  efficiency rendah,  serta Profit margin tinggi.  Pola  saluran  distribusi  I  dan pola  saluran  distribusi  II  tingkat  efisiensi dari  analisis  persentase Marketing  margin , Marketing  efficiency sedang,  dan Profit margin tinggi  serta  saluran  distribusi  III
tingkat  efisiensi  dari  analisis  persentase
Marketing margin
tinggi,
Marketing efficiency tinggi, dan Profit margin tinggi. Pola  saluran  distribusi  I  paling  efisien dibandingkan dengan menggunakan saluran  distribusi  II  (tidak  langsung)  dan saluran  distribusi  III,  karena  keuntungan yang  diperoleh  produsen  jadi  semakin besar  dari  tingkat  penjualan,  sehingga volume  penjualan  juga  menjadi  meningkat. Namun  dalam  kenyataanya  perusahaan Mutiara  lebih  sering  menggunakan  saluran distribusi  tidak  langsung  dalam  melayani konsumen, dan tidak memperhatikan tingkat  efisiensi  dalam  kegiatan  saluran distribusi pemasaran kopi bubuk.

## Pembahasan
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa kegiatan saluran distribusi pemasaran kopi bubuk  pada  Perusahaan  Mutiara  Desa Batungsel Pupuan Tahun 2012
menerapkan  tiga  pola  saluran  distribusi, yaitu  pola  saluran  distribusi  I  atau langsung  (Produsen  –  konsumen),  pola saluran II atau tidak langsung (produsen – pengecer  –  konsumen),  dan  pola  saluran III  (produsen  –  pedagang  besar  – pengecer  –  konsumen).  Hal  ini  sejalan dengan  teori  Keegan  yang  menyatakan bahwa,  pola  saluran  distribusi  barang konsumsi  terdiri  dari  lima  macam  pola saluran  distribusi  yakni,  (1)  produsen  – konsumen,  (2)  produsen  –  pengecer  – konsumen,  (3)  produsen  –  pedagang besar  –  pegecer  –  konsumen,  (4) produsen –  agen  –  pengecer  –  konsumen dan  (5)  produsen  –  agen  –  pedagang besar  –  pengecer  –  konsumen.  Tingkat Efisiensi  Saluran  Distribusi  Pemasaran Kopi  Bubuk  Pada  Perusahaan  Mutiara Desa  Batungsel  Pupuan  Tahun  2012, secara  total  tingkat  efisiensi  saluran distribusi pemasaran, pola saluran distribusi  I  berada  pada  kategori  sangat efisien, sedangkan pola saluran distribusi II berada  pada  kategori  efisien,  dan  III berada  pada  kategori  kurang  efisien  yang berdasarkan  analisis Marketing  margin, Marketing  efficiency, dan Profit  margin, karena produsen langsung menjual produk Kopi  Bubuk  ke  tangan  konsumen  begitu pula sebaliknya konsumen datang
langsung ke perusahaan. Hal ini didukung oleh  beberapa  faktor  seperti  rumah konsumen  dekat  dengan  perusahaan terutama  masyarakat  Desa  Batungsel, Pujungan,  dan  Pupuan.  Konsumen  yang datang  langsung  ke  produsen  dengan jumlah  permintaan  produk  yang  besar seperti hotel-hotel dan restauran yang ada di wilayah Pupuan, Surabrata,  dan Tabanan  bahkan  Denpasar.  Konsumen lebih  memilih  membeli  secara  langsung kepada  konsumen,  karena  harga  yang diperoleh rendah, dan biaya yang dikeluarkan juga semakin rendah. Disamping konsumen, produsen juga akan mendapatkan  keuntungan  yang  lebih besar dari tingkat volume penjualan.
Pola  saluran  distribusi  langsung atau  pola  I  berada  pada  kategori  sangat efisien  karena  memiliki Marketing  margin rendah ,  Marketing  efficiency rendah , dan Profit  margin tinggi.  Hal  ini  disebabkan oleh  jumlah  permintaan  konsumen  yang tinggi.  Konsumen  pada  pola  saluran langusng  atau  pola  I  berasal  dari konsumen  bisnis  dan  konsumen  rumah tangga  yang  ada  di  daerah  perusahaan. Konsumen  lebih  memilih  datang  langsung ke  perusahaan  dengan  jumlah  pembelian yang  besar.  Disamping  biaya  distribusi yang dikeluarkan lebih murah, harga yang diperoleh konsumen juga rendah, sehingga  keuntungan  yang  diperoleh produsen  akan  tinggi  karena  tidak  melalui pedagang  besar  dan  pengecer.  Pola saluran  II  berada  pada  kategori  efisien karena  memiliki Marketing  margin tinggi , Marketing  efficiency tinggi , dan Profit margin rendah  sehingga  harga  yang diperoleh  konsumen  lebih  mahal,  biaya distribusi yang dikeluarkan produsen tinggi dan  keuntungan  yang  diperoleh  produsen rendah.  Pola  saluran  III  berada  pada kategori  kurang  efisien  karena  memiliki Marketing margin tinggi , Marketing efficiency tinggi , dan Profit  margin tinggi. Hal ini disebabkan oleh jumlah permintaan konsumen rendah karena konsumen berasal  dari  wilayah  yang  jauh  dengan perusahaan. Pola Saluran Distribusi Pemasaran  Yang  Paling  Efisien  Pada Perusahaan  Kopi  Bubuk  Mutiara  Desa Batungsel  Pupuan  Tahun  2012  adalah pola  saluran  distribusi  I,  karena  seperti
nampak  pada  Tabel  4.1  menunjukkan bahwa  jumlah  rata-rata Marketing  margin rendah ,  Marketing  efficiency rendah,  dan Profit  margin tinggi.  Ini  berarti  dengan menggunakan  saluran  distribusi  langsung konsumen  akan  memperoleh  harga  yang lebih  murah,  biaya  yang  dikeluarkan  lebih rendah  dan  keuntungan  yang  diperoleh produsen  akan  semakin  tinggi,  karena tidak  melalui  pedagang  besar  maupun pengecer.  Hal  ini  sejalan  dengan  teori yang  dikemukakan  oleh  Mursid  (2010), yang  menyatakan bahwa  cara  yang dapat digunakan  untuk  mengetahui efisiensi dari saluran distribusi pemasaran yang digunakan perusahaan yaitu dengan pricing  (economic) yang  terdiri  dari  tiga analisis  yaitu:  (1) Marketing  margin, (2) Marketing efficiency, dan (3) Profit margin . Penelitian  tersebut  juga  sejalan  dengan temuan  hasil  penelitian  dari  Suparta  pada perusahaan Kopi Bubuk Putri Bali Bebandem.  Pola  saluran  distribusi  yang diterapkan  oleh  perusahaan  Kopi  Bubuk Putri  Bali  yaitu  pola  saluran  langsung (produsen  –  konsumen)  dan  pola  saluran tidak  langsung  (produsen  –  pengecer  – konsumen).  Tingkat  efisiensi  pola  saluran distribusi  langsung  berada  pada  katagori efisien  dan  pola  saluran  distribusi  tidak langsung  berada  pada  katagori  kurang efisien.  Perbedaan  penelitian  Kopi  Bubuk Mutiara  dengan  Perusahaan  Kopi  Bubuk Putri  Bali  adalah  pola  saluran  yang diterapkan.  Perusahaan  Kopi  Bubuk  Putri Bali hanya melalui pengecer saja, sedangkan Perusahaan Kopi Bubuk Mutiara  melalui  pedagang  besar  dan pengecer.  Perusahaan  Kopi  Bubuk  Putri Bali  memiliki  wilayah  pemasaran  hanya di wilayah dekat dengan perusahaan, sehingga  tidak  melalui  pedagang  besar, sedangkan Perusahaan Kopi Bubuk Mutiara memiliki pemasaran yang luas dan jauh dengan lokasi perusahaan.

## PENUTUP

## simpulan
Berdasarkan  hasil  temuan  dan pembahasan,  maka  dapat  ditarik  simpulan sebagai  berikut.  Pola  saluran  distribusi yang  diterapkan  oleh  perusahaan  Mutiara Desa  Batungsel  Pupuan  Tahun  2012  ada
tiga  yaitu:  (a)  pola  saluran  distribusi  I (produsen  –  konsumen),  (b)  pola  saluran distribusi  II  (produsen  –  pengecer  – konsumen),  dan  (c)  pola  saluran  III (produsen  –  pedagang besar  –  pengecer – konsumen). Tingkat efisiensi saluran distribusi  pemasaran  pada  perusahaan Mutiara  Desa  Batungsel  Pupuan  Tahun 2012  secara  total  pola  I  berada  pada kategori  sangat  efisien,  pola  saluran  II berada  pada  kategori  efisien  dan  pola  III berada  pada  kategori  kurang  efisien.  Pola saluran  distribusi  yang  paling  efisien  pada Perusahaan Mutiara Desa Batungsel Pupuan  Tahun  2012  adalah  pola  saluran distribusi I (produsen – konsumen).

## Saran
Berdasarkan pembahasan dan simpulan  di  atas,  maka  dapat  diajukan beberapa  saran  sebagai  berikut. Bagi perusahaan  agar  menggunakan  saluran  I untuk  menigkatkan  efisiensi  pemasaran. Tetapi  tetap  menggunakan  pola  II  dan  III dalam  kegiatan  distribusi  agar  konsumen yang  dituju  lebih  luas,  sedangkan  untuk setiap  kemasan  produk  perusahaan  harus lebih memilih kemasan 500 gram, 100 gram dan 50 gram, karena konsumen yang dituju yaitu  konsumen  bisnis  dan  konsumen rumah tangga, sehingga perusahaan harus menjalin  kemitraan  dengan  konsumen bisnis  dan  konsumen  rumah  tangga.  Bagi peneliti lain yang berminat untuk mendalami bidang  manajemen  pemasaran  terkait dengan efisiensi saluran distribusi diharapkan  untuk  melakukan  penelitian lebih  lanjut  mengenai  saluran  distribusi pada  objek  yang  berbeda.  Hal  ini  berguna untuk menguji keberlakuan temuan efisiensi saluran distribusi pada penelitian ini secara lebih luas.

## DAFTAR RUJUKAN
Algifari. 1997. Statistika Ekonomi. Yogjakarta: Penerbit Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.
Amstrong,  Kotler.  2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran . Jakarta: Erlangga.
Assauri.  2004. Manajemen  Pemasaran. Yogjakarta: Liberty.
Candra, Gregorius. 2002. Marketing. Yogjakarta: Penerbit Fakultas Ekonomi UGM. Famsuri, Hamzah. 2002. Pemasaran. Jakarta: Penerbit Gramedia. Gitosudarmo. 1994. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogjakarta: BPFE. Keegan. 2003. Saluran Pemasaran. Yogjakarta: Liberty Mursid,  M.  2010. Manajemen  Pemasaran. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara. Saladin, Djaslim. 2006. Azas-Azas Marketing. Bandung: Alumni Bandung. Smith. 2001. Manajemen Pemasaran .
Jakarta: Prenhallindo.
Sunarto. 2003. Pemasaran Praktis .
Yogyakarta: BPFE. Swastha.  2002. Manajemen  Pemasaran Modern . Yogyakarta: Liberty Syahyunan.  2004. Marketing  Plan. Jakarta: Gramedia. Triptono. 1997. Strategi Pemasaran .
Yogyakarta: Andi Offset.