## JURNAL PEMBELAJARAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Vol. 2 | No. 3 | 2021 | Hal. 180-187
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.

## PERLUASAN PANGSA PASAR PRODUK UMKM SELAMA PANDEMI COVID-19 MELALUI PEMANFAATAN MARKETPLACE
Dewi Diah Fakhriyyah*, Arista Fauzi Kartika Sari, Lucky Ayu Damayanti, Mardhani Susilawati
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Islam Malang
*korespondensi email: dewi_df@unisma.ac.id

## ABSTRAK
Pandemi  Covid-19  memberikan  dampak  di  berbagai  aspek,  salah  satunya  yaitu  aspek ekonomi.  Menjadi  suatu  tantangan  baru,  khususnya  bagi  para  pelaku  UMKM  agar  bisa mempertahankan  ekonomi  di  tengah  pandemi  saat  ini.  Tidak  sedikit  UMKM  yang  menjadi pasif bahkan terpaksa terhenti akibat terdampak pandemi Covid-19. Keputusan pemerintah dalam memberlakukan pembatasan kegiatan secara tidak langsung menyebabkan daya beli konsumen melemah, sehingga itu juga berdampak pada turunnya tingkat penjualan produk- produk UMKM, belum lagi jika mereka (pelaku UMKM) harus menghadapi persaingan pasar. Selain  itu,  yang  menjadi  kendala  adalah  tidak  semua  pelaku  UMKM  melek  teknologi, sedangkan  di  masa  pandemi  seperti  saat  ini  semuanya  dijangkau  serba  online,  khususnya para konsumen lebih memilih membeli kebutuhan mereka secara online. Maka dari itu, kami mencoba untuk membantu salah satu UMKM di Desa Sumbersekar, Kec. Dau, Kab. Malang, Jawa Timur, yaitu UMKM yang memproduksi telur asin dalam upaya meningkatkan penjualan dengan memperluas pangsa pasar melalui pemanfaatan marketplace. Pada tahap pertama, kami melakukan sosialisasi atau pengenalan terkait berbagai macam platform (marketplace) terkini beserta masing-masing keunggulannya. Pada tahap kedua, kami membantu pelaku UMKM dalam pembuatan akun merchant pada marketplace dan akun media sosial terkini yang  dapat  menunjang  perluasan  pangsa  pasar  serta  memudahkan  pelaku  UMKM  dalam mempromosikan  produknya.  Pada  tahap  ketiga,  kami  menjelaskan  kepada  pelaku  UMKM tentang  bagaimana  cara  mengelola  akun  marketplace  dengan  baik,  serta  pentingnya melakukan promosi atau iklan secara berkala guna meningkatkan engagement rate. Harapan kami, setelah melakukan berbagai tahapan di atas dapat membantu pelaku UMKM dalam meningkatkan penjualannya, serta mempertahankan usahanya di tengah pandemi covid-19.
Kata Kunci : pandemi covid-19; UMKM; marketplace; pangsa pasar; marketing

## PENDAHULUAN
Munculnya  pandemi  covid-19  telah  membawa  perubahan  terhadap  dunia  dengan berbagai  tantangan  yang  tidak  pernah  terbayangkan  sebelumnya.  Di  Indonesia,  covid-19 telah  menjangkiti  sekitar  4.008.166  orang  (per  tanggal  24  Agustus  2021)  sejak  kasus pertama diumumkan pada bulan Maret 2020 dan sebanyak 128.252 nyawa terenggut akibat terjangkit  virus  covid-19.  Pemerintah  terus  melakukan  upaya  untuk  mencegah  dan memutus rantai penyebaran virus covid-19. Namun sayangnya, upaya tersebut secara tidak langsung  juga  menghambat  kegiatan  perekonomian  dan  berdampak  pada  tingkat kesejahteraan  sosial.  Setelah  mencapai  penurunan  tingkat  kemiskinan  beberapa  tahun
belakangan  ini,  kini  tingkat  kemiskinan  kembali  meningkat  setelah  pandemi  covid-19. (Smeru.or.id, 2021).
Pertumbuhan ekonomi yang memburuk sejak tahun 2020 tak terlepas dari daya beli masyarakat yang melemah selama pandemi. Kebijakan PPKM untuk mencegah penyebaran pandemi  covid-19  menyebabkan  terbatasnya  mobilitas  dan  aktivitas  masyarakat  yang berdampak pada penurunan permintaan (Prihatiningtias et al., 2021; Purwanto, 2021).
Wabah  covid-19  yang  terjadi  secara  global  termasuk  di  Indonesia  telah  memicu sentimen negatif terhadap berbagai lini bisnis, khususnya bisnis UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) yang selama ini menjadi bagian terpenting dari sektor ekonomi di Indonesia. Dampak negatif akibat wabah covid-19 ini cukup menghambat pertumbuhan bisnis UMKM yang memerlukan ruang promosi terhalang dengan adanya kebijakan PPKM yang dianggap akan mampu mempercepat penanggulangan dan memutus rantai penyebaran virus covid- 19.  Pandemi  covid-19  ini  membuktikan  bahwa  UMKM  sangatlah  berperan  dalam perekonomian  Indonesia.  Sektor  UMKM  dianggap  paling  tinggi  kerentanannya  di  masa pandemi ini, karena perputaran bisnis atau perdagangannya dilakukan setiap hari (Aliyani dkk, 2020).
Pandemi  covid-19  ini  sangat  berdampak  pada  keberlangsungan  bisnis  UMKM. Berdasarkan  hasil  survei,  sebanyak  96%  pelaku  usaha  atau  UMKM  mengaku  telah merasakan dampak negatif pandemi covid-19 (sebanyak 1.785 koperasi dan 163.713 pelaku usaha UMKM). Sebanyak 75% diantaranya mengalami dampak penurunan pendapatan atau penjualan yang cukup signifikan. Tidak hanya itu, sebanyak 51% pelaku usaha memprediksi bahwa  bisnis  atau  usaha  yang  dijalaninya  hanya  akan  bertahan  hingga  beberapa  bulan kedepan saja. Sebanyak 67% pelaku usaha mengalami ketidakpastian dalam memperoleh akses dana darurat, dan 75% pelaku usaha tidak mengerti bagaimana membuat kebijakan atau  strategi  untuk  mempertahankan  bisnisnya  di  masa  krisis  seperti  pandemi  saat  ini. Sementara  itu,  hanya  13%  pelaku  usaha  yang  yakin  karena  mereka  memiliki  rancangan strategi  dalam  penanganan  krisis  dan  solusi  untuk  mempertahankan  bisnis  atau  usaha mereka (Soetjipto, 2020).
Meskipun di tengah pandemi covid-19, peluang bisnis UMKM tetap tidak terbatas dan apapun  bidangnya  tetap  berpotensi,  asalkan  para  pelaku  UMKM  memiliki  ide  kreatif, keahlian,  dan  keterampilan  yang  bisa  dijual  secara offline maupun online .  Sementara, tantangan yang dihadapi oleh para pelaku UMKM adalah persaingan pasar yang menuntut mereka untuk harus terus berinovasi serta mengikuti perkembangan teknologi agar dapat tetap  bertahan  di  tengah  persaingan  pasar  (Marlinah,  2020).  Apalagi  saat  ini  daya  beli masyarakat  yang  menurun  dikarenakan  berbagai  bentuk  pembatasan  kegiatan,  sehingga banyak masyarakat yang saat ini beralih ke pembelian secara digital ( online ). Dampaknya, banyak UMKM yang terhambat atau terhenti usahanya dikarenakan menurunnya penjualan dan selama ini masih bergantung pada penjualan secara offline, hal tersebut juga disebabkan karena masih minimnya pengetahuan teknologi dan mindset bahwa media digital atau online itu sulit dioperasikan .
Perkembangan  teknologi  yang  sangat  pesat  saat  ini  ditandai  dengan  munculnya internet dan perkembangan teknologi berupa internet ini telah mengubah pola atau proses bisnis (Cahya, dkk (2021)). Dengan adanya internet, dapat mempermudah proses transaksi jual  beli  secara  online  atau  sering  kita  sebut e-commerce.  E-commerce merupakan  suatu website  yang  menyediakan  berbagai  layanan  transaksi  online  atau  dapat  juga  diartikan sebagai  suatu  cara  berbelanja  atau  berdagang  secara online atau direct  selling yang memanfaatkan fasilitas internet yang dapat menyediakan layanan get and deliver , sehingga e-commerce dapat mengubah semua kegiatan marketing sekaligus dapat memangkas atau
meminimalisir berbagai biaya-biaya operasional untuk aktivitas perdagangan (Sudaryono, dkk, 2020) .
E-commerce berperan sebagai media bisnis atau perdagangan yang cukup kompleks, yang terdiri dari penjualan, pembelian, dan pembayaran secara online. Saat ini pertumbuhan e-commerce cukup signifikan dikarenakan karena gaya masyarakat yang mulai beralih dari belanja offline menjadi  cenderung  belanja online (Nuraida,dkk  2018).  Hal  tersebut  salah satunya terdapat dalam suatu sistem yang telah diciptakan sedemikian rupa seperti pada marketplace . Marketplace merupakan sebuah pasar digital yang menjajakan produk-produk dengan berbagai jenis produk dan label/merek dari berbagai vendor atau produsen, dimana marketplace ini  sebagai  perantara  yang  menghubungkan  antara  penjual  dengan  pembeli. Adanya berbagai macam marketplace seperti shopee, lazada, tokopedia, bahkan grab dan gojek yang dulunya hanya fokus di layanan transportasi kini dapat menjadi perantara antara penjual  dan  pembeli  seperti  yang  tersedia  pada  fitur  grabfood,  grabmart,  gofood,  dan sejenisnya.
Bagi para pelaku UMKM, adanya marketplace saat ini dapat dijadikan sebagai suatu pilihan  untuk  memudahkan  mereka  dalam  bertransaksi,  memperluas  pasar,  melakukan promosi,  hingga  meningkatkan  penjualan  produk  mereka.  Tentunya  dengan  adanya berbagai macam platform e-commerce ini mempermudah para pelaku ekonomi, baik dari sisi penjual maupun konsumen atau pembeli. Namun tidak semua UMKM ataupun pelaku usaha memiliki pengetahuan atas pemanfaatan teknologi maupun marketplace. Salah satu UMKM yang belum paham atas pemanfaatan teknologi dan marketplace ini adalah  UMKM  Telur  Asin  “A.N”  milik  Ibu  Nuri  dan  suaminya  yang  telah  dikelola  selama kurang  lebih  12  tahun  yang  berlokasi  di  Desa  Sumbersekar,  Kecamatan  Dau,  Kabupaten Malang. Selama pandemi Covid 19 ini mengalami penurunan penjualan yang drastis bahkan ternak bebeknya juga ikut hancur, sehingga untuk tetap bisa memproduksi telur asin, saat ini mereka mengambil telur bebek mentah dari tempat lain. Untuk pemasarannya sendiri, Bu  Nuri  hanya  mempromosikan  telur  asin  yang  diproduksinya  melalui  media whatsapp business, dimana  mayoritas  konsumen  atau  pemesan  telur  asin  hanya  dari  beberapa kalangan  pelanggan  setianya,  sehingga  jangkauan  pasarnya  masih  terbatas.  Diperlukan perubahan sistem penjualan dan pemasaran untuk mengatasi penurunan penjualan. Oleh karena  itu,  kami  ingin  melakukan  sosialisasi  dan  edukasi  pemanfaatan marketplace guna meningkatkan penjualan produk UMKM dan memperluas pangsa pasar.

## METODE
Dalam  kegiatan  ini,  yang  menjadi  objek  kami  adalah  UMKM  Telur  Asin  “A.N.” (Sumbersekar) yang dikelola oleh Bu Nuri dan suaminya (sebagai subjek dalam kegiatan ini). Sebelumnya,  kami  telah  melakukan  survey  mengenai  UMKM-UMKM  yang  ada  di  Desa Sumbersekar. Kemudian, kami memutuskan untuk menerapkan rancangan program kami pada UMKM Telur Asin “A.N.” (Bu Nuri, Desa Sumbersekar) karena kami merasa rancangan program yang kami susun cocok dengan UMKM tersebut, yang sama sekali belum pernah menggunakan marketplace (seperti  shopee,  grab (food) ,  gofood (by  gojek), dan sejenisnya)untuk memasarkan produknya, selain itu juga tempat dan proses produksinya cukup kondisional, sehingga kami juga bisa ikut serta dalam membantu proses produksi, dan tentunya baik dari pihak kami maupun pihak pelaku UMKM sama-sama merasa nyaman saat melakukan sharing . Selanjutnya,  kami  melakukan sharing dengan  pelaku  UMKM  yang  bersangkutan, terutama  mengenai  keluhan  yang  dirasakan  oleh  pelaku  UMKM  akibat  usahanya  yang terdampak  pandemi  covid-19.  Kemudian,  kami  lanjutkan  dengan  melakukan  pengenalan atau sosialisasi, diantaranya: (1) Pengenalan berbagai macam platform ( marketplace ) yang
saat ini banyak digunakan, serta menjelaskan keunggulan dari masing-masing platform ; (2) Cara  pembuatan  akun merchant pada marketplace (shopee)  dan  akun  media  sosial (instagram)  sebagai  penunjang  dalam  memperluas  pemasaran,  serta  membantu  pelaku UMKM  dalam  mempromosikan  produknya;  (3)  Cara  mengelola  akun merchant pada marketplace (shopee)  dan  akun  media  sosial  (instagram)  dengan  baik  dan  benar,  serta menyinggung  tentang  pentingnya  melakukan  iklan  atau  promosi  secara  berkala  guna meningkatkan engagement rate .
Sosialisasi dan realisasi program dilaksanakan di rumah Ibu Nuri (pengelola UMKM) sekaligus tempat produksi telur asin, dan dalam rangkaian kegiatan kami tidak lupa untuk mematuhi protokol kesehatan, mengingat situasi pandemi covid-19 di tengah pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Selama  kami  merealisasikan  program  kami  terhadap  UMKM  Telur Asin  “A.N.” (Sumbersekar) ini, berikut hasil dan pembahasan yang dapat kami sampaikan, diantaranya:
1. Pengenalan  berbagai  macam  platform  ( marketplace )  beserta  masing-masing keunggulannya.
Kami menyampaikan kepada Bu Nuri (selaku pengelola UMKM Telur Asin “A.N.”) mengenai  berbagai  macam  jenis  platform  ( marketplace )  seperti  shopee,  lazada, grab(food), gofood ( by gojek), dan sejenisnya. Kami menjelaskan bahwa saat ini banyak bisnis  di  bidang  kuliner  yang  memanfaatkan platform tersebut,  karena  tentunya  di situasi  pandemi  seperti  saat  ini,  ditambah  lagi  pembatasan  kegiatan  atau  mobilitas masyarakat (istilahnya PPKM), sebagai pelaku usaha tidak bisa mengandalkan penjualan produk  secara  konvensional  atau offline saja . Hal  tersebut  dikarenakan  daya  beli konsumen yang melemah dan kecenderungan para konsumen untuk beralih ke belanja online . Selain  mengenalkan  berbagai  macam marketplace ,  kami  juga  menjelaskan masing-masing keunggulan dari marketplace tersebut. Mulai dari grabfood, gofood ( by gojek),  dan  shopeefood  (fitur  terbaru  dari  shopee)  yang  dapat  memudahkan  dalam mempertemukan antara penjual dengan konsumen, hingga  memperluas  jangkauan konsumen (pelanggan), karena selama ini pemasaran produk telur asin hanya melalui whatsapp standar dan whatsapp business, dimana koneksi pelanggan hanya itu-itu saja. Untuk pengiriman luar kota, kami juga menjelaskan bahwa di platform seperti shopee juga  menyediakan  layanan Same  Day  Delivery, dimana  layanan  tersebut  dapat memudahkan pengiriman produk ke luar kota dalam hitungan jam, produk dapat sampai di  tangan  pelanggan  pada  hari  yang  sama,  sehingga  tidak  perlu  khawatir,  apalagi mengenai  ketahanan  telur  asin  yang  diproduksi  oleh  Bu  Nuri  dan  suaminya,  karena pengolahannya sama sekali tidak menggunakan bahan pengawet.
Setelah  kami  mengenalkan  dan  menjelaskan  berbagai  macam platform ( marketplace ) dan keunggulannya, nampaknya Bu Nuri sebelumnya sudah sedikit tahu tentang platform-platform tersebut,  salah  satunya  Shopeefood  (hanya  sekadar  tahu bahwa saat ini banyak driver shopeefood , tidak hanya driver grabfood dan gofood ) dan ada beberapa hal yang baru diketahui oleh Bu Nuri, salah satunya yaitu layanan Same Day Delivery (dari Shopee).
Namun sayangnya, Bu Nuri awalnya tidak tertarik untuk mendaftarkan usahanya dan memasukkan produknya ke dalam marketplace , karena ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan,  seperti  mengenai  ketahanan  produk,  pengemasan,  dan  dari  segi waktu  juga,  karena  Bu  Nuri  dan  suaminya  juga  menjalankan  pekerjaan  lain  di  luar memproduksi dan memasarkan telur asin, sehingga dikhawatirkan tidak dapat membagi
waktu dan tidak ada yang mengurus pesanan ketika ditinggal bekerja. Di sisi lain, Bu Nuri masih khawatir jika tidak bisa mengoperasikan aplikasi atau mengelola akunnya, karena  sebelumnya  Bu  Nuri  juga  pernah  menawarkan  produknya  di  media  sosial facebook ,  tetapi  karena  akunnya  tiba-tiba  bermasalah  dan  tidak  mengerti  bagaimana cara  mengatasinya,  sehingga  akun facebook itu  sudah  tidak  bisa  digunakan  lagi.  Oleh karena  itu,  Bu  Nuri  meminta  untuk  diberikan  waktu  untuk  mempertimbangkan keputusannya  apakah  ingin  mendaftarkan  usahanya  dan  menawarkan  produknya  di marketplace atau tidak.
Gambar 1 . Suasana diskusi atau sharing, serta melakukan pengenalan berbagai macam platform marketplace (Desa Sumbersekar)
2. Pembuatan  akun merchant pada marketplace shopee  dan  akun  media  sosial instagram.
Setelah melalui berbagai pertimbangan, akhirnya Bu Nuri dan suaminya sepakat untuk mendaftarkan usahanya dan menawarkan produknya ke marketplace shopee dan kami juga menawarkan untuk membantu pembuatan akun media sosial instagram untuk menunjang keberlangsungan usaha, khususnya untuk media promosi atau iklan. Dengan kesepakatan itu, kami akhirnya mulai membantu pendaftaran akun merchant di shopee dengan  mengaktifkan  layanan Same  Day  Delivery dan  dilanjutkan  dengan  pembuatan akun  instagram  (mode  akun  profesional/bisnis)  untuk  memudahkan  Bu  Nuri  dan suaminya untuk mempromosikan produknya.
Gambar 2 . Pembuatan akun merchant pada marketplace shopee dan akun media sosial instagram. (Desa Sumbersekar)
3. Pengelolaan/pengoperasian akun merchant pada marketplace shopee dan akun media  sosial  instagram,  beserta  edukasi  pentingnya  iklan  atau  promosi  secara berkala.
Setelah  pembuatan  akun  selesai,  kami  menjelaskan  tentang  bagaimana  cara mengoperasikan  dan  mengelola  akun  dengan  baik  dan  benar.  Tetapi,  tidak  bisa dipungkiri  bahwa  Bu  Nuri  dan  suaminya  memiliki  latar  belakang  keterbatasan pengetahuan  tentang  teknologi.  Untuk  jenis marketplace seperti  shopee,  nampaknya
masih  kesulitan.  Oleh  karena  itu,  kami  lebih  memfokuskan  ke  akun  media  sosial instagram.  Namun,  untuk  media  sosial  instagram,  kami  juga  menjelaskan  bahwa  di instagram ada istilah engagement rate .
Engagement rate merupakan sebuah sebutan yang sering digunakan dalam dunia digital marketing , khususnya social media marketing , seperti pada instagram, dimana engagement rate ini merupakan alat ukur keterlibatan followers atau pengikut dalam aktivitas media sosial (Ismail, 2020). Sehingga, untuk meningkatkan engagement rate perlu melakukan dan memperhatikan beberapa hal, seperti jam/waktu pengunggahan postingan, baik berupa foto, video (IGTV, Reels ), pentingnya penggunaan hashtag , dan juga  membuat instastory secara  berkala  (yang  mengandung  iklan  atau  promosi). Sehingga, selain membuat akun terkesan aktif, juga dapat meningkatkan engagement rate .
Gambar 3 . Menjelaskan cara pengoperasian aplikasi dan pengelolaan akun dengan baik, serta membahas tentang pentingnya melakukan iklan/promosi. (Desa Sumbersekar)
4. Kegiatan tambahan: Kami ikut serta dalam proses produksi telur asin. Setelah  rangkaian  kegiatan,  seperti  diskusi  atau sharing ,  pembuatan  akun  dan memberi  arahan  mengenai  pengelolaan  akun,  kami  diberikan  kesempatan  untuk  ikut serta  dalam  proses  produksi  telur  asin,  kebetulan  suami  Bu  Nuri  telah  mengambil persediaan telur bebek mentah di pengepul.
Kami  ikut  serta  dalam  membantu  proses  produksi,  mulai  dari  pencucian  telur bebek  hingga  tahap  pengasinan.  Disini  kami  merasa  mendapatkan feedback berupa wawasan  baru  tentang  bagaimana  cara  memproduksi  telur  asin,  bagaimana menghasilkan telur asin yang berkualitas, dan perbedaan antara telur asin yang 100% menggunakan bahan alami dengan telur asin yang menggunakan pengawet.
Telur  asin  yang  diproduksi  oleh  Bu  Nuri  dan  suaminya  ini  benar-benar menggunakan  bahan  alami,  hanya  dengan  bantuan  batu  bata  dan  garam  kasar  yang dihaluskan. Untuk produksinya sendiri, Bu Nuri dan suaminya memproduksi hingga 400 butir telur asin bahkan lebih (jika ada pesanan dalam jumlah besar) dalam seminggu.

## KESIMPULAN
Secara keseluruhan, kami telah melaksanakan kegiatan sesuai rancangan dan kami juga  diberi  kesempatan  oleh  Bu  Nuri  dan  suaminya  (selaku  pengelola  UMKM  Telur  Asin “A.N.”)  untuk  ikut  serta  membantu  sekaligus  belajar  dalam  proses  produksi  telur  asin. Mengenai pengenalan berbagai macam platform ( marketplace ), hingga pembuatan dan cara pengelolaan  akun,  dapat  kami  simpulkan  bahwa  pemahaman  Bu  Nuri  dan  suaminya mengenai teknologi, khususnya di bidang digital marketing masih terbilang cukup rendah, meskipun  sebelumnya  Bu Nuri  pernah  memasarkan  produknya  di  media  sosial facebook , bisa terbilang Bu Nuri hanya memahami hal-hal yang sangat mendasar dari sebuah media sosial.  Jadi,  ketika  ada error atau  masalah  pada  akunnya,  Bu  Nuri  tidak  begitu  paham mengenai penyebab dan solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Sehingga, untuk mulai memasarkan  produknya  di marketplace ,  awalnya  Bu  Nuri  dan  suaminya  ragu,  karena menganggap itu hal yang sepertinya cukup rumit, dan ada keraguan apakah bisa konsisten dalam  mengelola  akunnya,  baik  di marketplace shopee  maupun  akun  media  sosial instagramnya.  Hingga  pada  akhirnya,  Bu  Nuri  dan  suaminya  sepakat  untuk  mencoba membuat  akun merchant di marketplace shopee  dan  akun  media  sosial  instagram  untuk menawarkan produknya, serta memperluas jangkauan konsumen.
Namun,  di  sisi  lain,  kami  mengakui  bahwa  kami  juga  masih  banyak  kekurangan, sehingga  kami  merasa  pelaksanaan  kegiatan  ini  masih  kurang  maksimal.  Keterbatasan waktu juga menjadi salah satu faktor penghambat kami dalam memaksimalkan kegiatan ini, karena Bu Nuri dan suaminya sama-sama memiliki kesibukan lain selain memproduksi dan menjual telur asin, sehingga kesempatan kami untuk datang ke lokasi dan menemui beliau secara langsung juga terbatas.
Meskipun begitu, kami berharap apa yang telah kami berikan dapat bermanfaat untuk Bu Nuri dan suaminya, dapat membantu beliau dalam meningkatkan penjualan telur asin untuk  kedepannya  (jangka  panjang),  karena  memang  beliau  mengakui  bahwa  terhitung sejak  awal  pandemi  (Maret  2020),  pendapatannya  menurun  drastis,  bahkan  peternakan bebeknya juga ikut hancur. Maka dari itu, kami juga berusaha untuk tetap terus menjalin komunikasi,  untuk  memantau  berbagai  perkembangan  kedepannya  dan  mungkin  jika sewaktu-waktu beliau  merasa kesulitan atau  ada permasalahan pada akunnya, kami juga bersedia untuk membantu.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  terimakasih  kami  sampaikan  kepada  (1)  Kepala  Desa  Sumbersekar,  Bpk. Hasan  Asyari,  beserta  jajarannya  yang  telah  memberikan  izin  kepada  kami  untuk melaksanakan  pengabdian  masyarakat  di  Desa  Sumbersekar;  (2)  Bu  Fanda,  yang  telah menjadi  perantara  yang  menghubungkan  kami  dengan  para  pelaku  UMKM  di  Desa Sumbersekar; (3) Bu Nuri selaku pengelola UMKM Telur Asin “A.N.” (Sumbersekar) yang telah  memberikan  kesempatan  kepada  kami  untuk  menjadikan  UMKM-nya  sebagai  objek kegiatan kami dalam menyalurkan program yang telah kami rancang dengan harapan dapat membantu keberlangsungan usahanya.

## DAFTAR RUJUKAN
Agus D., Fadhilla A., Asfarina Z., Hesthi S. (2021).  Memanfaatkan Marketplace sebagai Media Promosi  untuk  Meningkatkan  Penjualan  di  Tengah  Pandemi  Covid-19. Scientific Journal of Reflection , 4(3), 503-504. https://www.ojspustek.org/index.php/SJR/article/view/329
Aliyani Firdaus, S., Fadilah Ilham, I., Putri Aqidah, L., Aliyani Firdaus, S. ., Agung Dwi Astuti, S., & Buchori, I. (2020). Strategi UMKM untuk Meningkatkan Perekonomian selama
Pandemi Covid-19 pada saat New Normal. OECONOMICUS Journal of Economics, 5(1), 46 – 62. https://doi.org/10.15642/oje.2020.5.1.46-62
Cahya,  A.  D.  .,  Aqdella,  F.  A.  .,  Jannah,  A.  Z.  .,  &  Setyawati,  H.  .  (2021).  MEMANFAATKAN MARKETPLACE SEBAGAI MEDIA PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN DI TENGAH  PANDEMI  COVID-19.  SCIENTIFIC  JOURNAL  OF  REFLECTION  :  Economic, Accounting,  Management  and  Business,  4(3),  503-510.  Retrieved  from https://ojspustek.org/index.php/SJR/article/view/329
Ismail, Ibnu. (2020). “ Engagement Rate adalah : Pengertian, Faktor, dan Cara Mengukurnya”. Accurate .  Diakses  30  Agustus  2021  pada  https://accurate.id/marketing- manajemen/engagement-rate- adalah/#:~:text=Engagement%20rate%20adalah%20sebuah%20sebutuan,dalam% 20suatu%20akun%20media%20sosial.
Marlinah,  Lili.  (2020).  Peluang  dan  Tantangan  UMKM  dalam  Upaya  Memperkuat  Perekonomian Nasional  Tahun  2020  di  Tengah  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Ekonomi, 22(2),  118-119. https://doi.org/10.37721/je.v22i2.644
Nuraida W., Mutaqin, AIS., Gunawan, A. (2018). Pengenalan dan Pemanfaatan E-Commerce untuk Pelaku UKM Wilayah Cilegon. Jurnal Pengabdian Dinamika , 5(1), 3. Purwanto, Antonius. (2021). “Ekonomi Indonesia pada Masa Pandemi Covid -19 : Potret dan Strategi Pemulihan 2020- 2021”. Berita 27 Januari 2021. Kompaspedia . Diakses 25 Agustus 2021 pada https://kompaspedia.kompas.id/baca/paparan-topik/ekonomi-indonesia-pada- masa-pandemi-covid-19-potret-dan-strategi-pemulihan-2020-2021
Prihatiningtias, Y. W., Prabandari, S. P., Cahaya, D. N., Kusumadewi, A. W., Anggraeni, O. L.,
Nisa,  K.,  Rizkiyah,  A.,  &  Arasy,  F.  H.  (2021).  Peningkatan  pengetahuan  aspek perpajakan  pengelolaan  produk  pada  kelompok  UMKM  dan  kualitas  Info  Artikel Abstrak yang menyebabkan jatuhnya perekonomian nasional. Banyak usaha-usaha Mikro , Kecil , dan Menengah ( UMKM ) dapat bertahan dan menjadi pemulih. Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS), 4 (1), 78 – 89. https://doi.org/10.33474/jipemas.v4i1.8674
Smeru. (2021). “Ringkasan Eksekutif : Dampak Sosial Ek onomi COVID-19 terhadap Rumah Tangga dan Rekomendasi Kebijakan Strategis untuk Indonesia”. Berita Maret 2021. Smeru .  Diakses  25  Agustus  2021  pada https://smeru.or.id/id/content/ringkasan- eksekutif-dampak-sosial-ekonomi-covid-19-terhadap-rumah-tangga-dan-rekomendasi
Soetjipto,  Noer.  (2020).  Ketahanan  UMKM  Jawa  Timur  Melintasi  Pandemi  Covid-19. Yogyakarta : K-Media.
Sudaryono,  S.,  Rahwanto,  E.,  &  Komala,  R.  (2020). E-Commerce Dorong  Perekonomian Indonesia, Selama Pandemi Covid-19 sebagai Entrepreneur Modern dan Pengaruhnya terhadap  Bisnis Offline . Jurnal  Manajemen  dan  Bisnis, 2(2),  115. https://doi.org/10.47080/10.47080/vol1no02/jumanis