## Sistem Informasi Manajemen Mutu Produk Laboratories Wonogiri
Fajar Dwi Septian a,1 , Donna Setiawati
a Fakultas Ilmu Komputer Universitas Boyolali, Boyolali
b AMIK Harapan Bangsa Surakarta, Jl. Ir. Sutami No.46, Sekarpace Surakarta
1 dwfajar@gmail.com *; 2 donna.setiawati@gmail.com * Koresponsendi penulis

## 1. Pendahuluan
Teknologi informasi saat ini berkembang begitu pesat informasi merupakan suatu kebutuhan bagi sebuah instansi untuk mencapai efisiensi dan kerja  maka  saat  ini,  proses  penyampaian  informasi  yang  dimiliki  oleh  PT  Deltomed  Laboratories telah terkomputerisasi. Namun, bukan berarti semua proses informasi telah terkomputerisasi. Masih beberapa  proses  yang  dilakukan  secara  manual.  Satu  d manajemen kajian mutu produk yang di produksi oleh PT Deltomed Laboratories.
Dalam manajemen kajian mutu produk saat ini PT Deltomed Laboratories masih menggunakan proses  semi  manual (dengan  Excel). Dalam  hal  ini  da untuk  mencari  informasi  dengan  cepat,  berbagi  informasi  dengan  department  lain  &  harus melakukan  double  job  dari  setiap  input  kajian  mutu  produk  yang  direkap  setiap  harinya.  Karena disamping melakukan input kajia dalam  format  baku  &  juga  dalam  format  grafik  sesuai  dengan  standart  format  report  kajian  dari badan POM. Untuk itu, maka diperlukan adanya sebuah sistem informasi manajemen kajian mutu produk  di  PT  Deltomed  Laboratories,  dengan  harapan  semoga  dalam  operasional,  efisisiensi,  dan efektivitas kerja untuk kedepanya  akan menjadi lebih baik

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1. Manajemen Mutu
Manajemen mutu adalah sebuah sistem manajemen untuk  mengawasi dalam suatu organisasi untuk memastikan bahwa produk dan  layanan yang ditawarkan, serta sarana yang  digunakan  untuk  mencapainya  bersifat    konsisten.  Hal  ini  diperlukan  untuk  mencapai  dan mempertahankan  tingkat  mutu    yang  diingink penentuan  kebijakan  mutu,  menciptakan  dan  menerapkan  perencanaan  dan  jaminan  kualitas,  dan
A R T I C L E I N F O A B S T R A C T Article history
Menerima Revisi Diterima This research is entitled Sistem Informasi Manajemen Mutu Produk Di PT  Deltomed  Laboratories  Wonogiri.  This  study  aims  to  create  a product  quality  management  information Laboratories,  facilitate  information  management  &  product  quality administration, and create efficiency and effectiveness in the process of product  quality  management  for  the  better.  The  system  development method  used  in  this  study  is
Communication,  Planning,  Modeling,  Construction  and  Deployment. For  system  design  tools  using  UML  diagrams  with  the  Visual  Basic programming language and MySQL Database. The results achieved are a  product  quality  ma information  management  &  product  quality  administration,  as  well  as creating  work  efficiency  and  effectiveness  in  the  process  of  product quality management for the better Kata Kunci PMP Information System Management Quality
JITU : Journal Informatic Technology And Communication
xx

## Sistem Informasi Manajemen Mutu Produk Di PT Deltomed Laboratories Wonogiri
Donna Setiawati b,2* , Ari Pantjarani b,3 (11pt)
oyolali. Jl. Pandanaran No.405, Boyolali 57314, Indonesia
Jl. Ir. Sutami No.46, Sekarpace Surakarta 57126, Indonesia @gmail.com; 3 pantjarani@gmail.com
Teknologi informasi saat ini berkembang begitu pesat. Karena pentingnya penggunaan teknologi informasi merupakan suatu kebutuhan bagi sebuah instansi untuk mencapai efisiensi dan kerja  maka  saat  ini,  proses  penyampaian  informasi  yang  dimiliki  oleh  PT  Deltomed  Laboratories telah terkomputerisasi. Namun, bukan berarti semua proses informasi telah terkomputerisasi. Masih beberapa  proses  yang  dilakukan  secara  manual.  Satu  dari  beberapa  proses  tersebut  antara  lain manajemen kajian mutu produk yang di produksi oleh PT Deltomed Laboratories.
Dalam manajemen kajian mutu produk saat ini PT Deltomed Laboratories masih menggunakan proses  semi  manual (dengan Excel).  Dalam  hal  ini  dari team  internal  sering mangalami  kesulitan untuk  mencari  informasi  dengan  cepat,  berbagi  informasi  dengan  department  lain  &  harus melakukan  double  job  dari  setiap  input  kajian  mutu  produk  yang  direkap  setiap  harinya.  Karena disamping melakukan input kajian mutu, department terkait juga masih harus menyediakan report dalam  format  baku  &  juga  dalam  format  grafik  sesuai  dengan  standart  format  report  kajian  dari badan POM. Untuk itu, maka diperlukan adanya sebuah sistem informasi manajemen kajian mutu i  PT  Deltomed  Laboratories,  dengan  harapan  semoga  dalam  operasional,  efisisiensi,  dan efektivitas kerja untuk kedepanya  akan menjadi lebih baik
Manajemen mutu adalah sebuah sistem manajemen untuk  mengawasi semua kegiatan dan tugas dalam suatu organisasi untuk memastikan bahwa produk dan  layanan yang ditawarkan, serta sarana yang  digunakan  untuk  mencapainya  bersifat    konsisten.  Hal  ini  diperlukan  untuk  mencapai  dan mempertahankan  tingkat  mutu    yang  diinginkan  dalam  organisasi.  Termasuk    di  dalamnya penentuan  kebijakan  mutu,  menciptakan  dan  menerapkan  perencanaan  dan  jaminan  kualitas,  dan
A B S T R A C T ( 1 0 P T )
This research is entitled Sistem Informasi Manajemen Mutu Produk Di PT  Deltomed  Laboratories  Wonogiri.  This  study  aims  to  create  a product  quality  management  information  system  at  PT  Deltomed Laboratories,  facilitate  information  management  &  product  quality administration, and create efficiency and effectiveness in the process of product  quality  management  for  the  better.  The  system  development method  used  in  this  study  is  Waterfall  where  the  process  starts  from Communication,  Planning,  Modeling,  Construction  and  Deployment. For  system  design  tools  using  UML  diagrams  with  the  Visual  Basic programming language and MySQL Database. The results achieved are a  product  quality  management  information  system  that  facilitates information  management  &  product  quality  administration,  as  well  as creating  work  efficiency  and  effectiveness  in  the  process  of  product quality management for the better.

## Deltomed
Karena pentingnya penggunaan teknologi informasi merupakan suatu kebutuhan bagi sebuah instansi untuk mencapai efisiensi dan efektifitas kerja  maka  saat  ini,  proses  penyampaian  informasi  yang  dimiliki  oleh  PT  Deltomed  Laboratories telah terkomputerisasi. Namun, bukan berarti semua proses informasi telah terkomputerisasi. Masih ari  beberapa  proses  tersebut  antara  lain
Dalam manajemen kajian mutu produk saat ini PT Deltomed Laboratories masih menggunakan ri team  internal  sering  mangalami  kesulitan untuk  mencari  informasi  dengan  cepat,  berbagi  informasi  dengan  department  lain  &  harus melakukan  double  job  dari  setiap  input  kajian  mutu  produk  yang  direkap  setiap  harinya.  Karena n mutu, department terkait juga masih harus menyediakan report dalam  format  baku  &  juga  dalam  format  grafik  sesuai  dengan  standart  format  report  kajian  dari badan POM. Untuk itu, maka diperlukan adanya sebuah sistem informasi manajemen kajian mutu i  PT  Deltomed  Laboratories,  dengan  harapan  semoga  dalam  operasional,  efisisiensi,  dan
semua kegiatan dan tugas dalam suatu organisasi untuk memastikan bahwa produk dan  layanan yang ditawarkan, serta sarana yang  digunakan  untuk  mencapainya  bersifat    konsisten.  Hal  ini  diperlukan  untuk  mencapai  dan an  dalam  organisasi.  Termasuk    di  dalamnya penentuan  kebijakan  mutu,  menciptakan  dan  menerapkan  perencanaan  dan  jaminan  kualitas,  dan
This research is entitled Sistem Informasi Manajemen Mutu Produk Di PT  Deltomed  Laboratories  Wonogiri.  This  study  aims  to  create  a system  at  PT  Deltomed Laboratories,  facilitate  information  management  &  product  quality administration, and create efficiency and effectiveness in the process of product  quality  management  for  the  better.  The  system  development
Waterfall  where  the  process  starts  from Communication,  Planning,  Modeling,  Construction  and  Deployment. For  system  design  tools  using  UML  diagrams  with  the  Visual  Basic programming language and MySQL Database. The results achieved are nagement  information  system  that  facilitates information  management  &  product  quality  administration,  as  well  as creating  work  efficiency  and  effectiveness  in  the  process  of  product
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
kontrol  kualitas  serta  peningkatan  kualitas.  Pada  proses  manajemen  mutu  melibatkan  kumpulan pedoman yang sudah dikembangkan oleh tim untuk memastikan bahwa produk dan layanan yang dihasilkan memiliki standar yang tepat atau sesuai dengan tujuan. [1]
Aktivitas  pada  proses  manajemen  mutu  dimulai  ketika  organisasi  menetapkan  target  kualitas yang harus dipenuhi dan yang disepakati  dengan pelanggan. Organisasi kemudian mendefinisikan bagaimana  target  akan  diukur.  Kemudian  mengambil  tindakan  yang  diperlukan  untuk  mengukur kualitas.  Selanjutnya  mengidentifikasi  masalah  kualitas  yang  muncul  dan  memulai  perbaikan. Langkah  terakhir  melibatkan  pelaporan  tingkat  keseluruhan  kualitas  yang  dicapai.  Proses  ini memastikan bahwa kualitas dan desain produk serta layanan yang dihasilkan oleh tim sesuai dengan harapan  pelanggan.  Metode  peningkatan  kualitas  terdiri  dari  tiga  komponen:,  yaitu  peningkatan kualitas produk, peningkatan kualitas proses, dan peningkatan kualitas berbasis orang.[2]
Jadi  manajemen  mutu  merupakan  gabungan  dari  semua  fungsi  manajemen  yang  dibangun berdasarkan konsep kualitas yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.[3]

## 2.2. Sistem Informasi
Sistem  informasi  yaitu  suatu  sistem  yang  menyediakan  informasi  untuk  manajemen  dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana sistem tersebut merupakan  kombinasi  dari  orang-orang,  teknologi  informasi  dan  prosedur-prosedur  yang tergorganisasi. Biasanya suatu perusahan atau badan usaha menyediakan semacam informasi yang berguna bagi manajemen.[4]

## 2.3. Database
Database adalah  kumpulan  informasi  informasi  yang  disimpan  di  dalam  komputer  secara sistematik  sehingga  dapat  diperiksa  menggunakan  suatu  program  komputer  untuk  memperoleh informasi dari basis data tersebut. Database pengertian umumnya adalah sistem penyimpanan data imana  data  yang  sudah  banyak  diinput  disimpan  dalam  satu  sistem  penyimpanan.  Software  atau Perangkat  lunak  yang  digunakan  untuk  mengelola  dan  memanggil  kueri  ( query )  basis  data  atau database disebut dengan sistem manajemen basis data ( database management system, / DBMS ).[5]
Sistem basis data dipelajari dalam ilmu informasi. Proses memasukkan (Input) dan mengambil data    dari  media  penyimpanan  data  memerlukan  perangkat  lunak  yang  disebut  dengan  sistem manajemen basis data ( database management system / DBMS ). DBMS atau Database management system merupakan  suatu  sistem  perangkat  lunak  ( software )  yang  memungkinkan  pengguna  basis data  (database  user)  untuk  memelihara,  mengontrol  dan  mengakses  data  secara  praktis  dan efisien.[5]

## 2.4. MySQL
MySQL  adalah  sebuah  software  atau  perangkat  lunak  system  manajemen  berbasis  data  SQL atau  juga  multi  user  dan DBMD  Multithread .  Pada  dasarnya,  MySQL  ini  sebenarnya  adalah turunan  yang  berasal  dari  salah  satu  konsep  utama  dalam  database  yang  memang  telah  ada sebelumnya yaitu SQL atau Structured Query Language . Konsep ini digunakan untuk seleksi atau pemilihan  dan  pemasukan  data  dimana  hal  ini  memungkinkan  pengerjaan  operasi  data  yang otomatis  lebih  mudah.  MySQL  sendiri  diciptakan  pada  tahun  1979  oleh  seorang  programmer komputer yang berasal dari Swedia bernama Michael “Monty” Widenius. [6]
Keistimewaan  dari  software  ini  diantaranya  adalah  portabilitas  yang  berarti  MySQL  bisa berjalan stabil di system operasi apapun seperti  Linux,  Windows dan lain sebagainya. Kemudian MySQL juga multi-user sehingga bisa digunakan secara bersamaan oleh beberapa pengguna. Selain itu,  MySQL  juga  memiliki  tipe  data  beragam,  beberapa  keamanan,  kecepatan  yang  tinggi,  dan penanganan basis data yang bisa dilakukan dalam skala yang besar.[6]

## 2.5. Pengembangan Software Model Waterfall
Menurut  Pressman  (2015:42),  model Waterfall adalah  model  klasik  yang  bersifat  sistematis, berurutan  dalam  membangun  sebuah  software.  Nama  model  ini  sebenarnya  adalah "Linear
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
Sequential Model". Model ini termasuk ke dalam model generik pada rekayasa perangkat lunak dan pertama kali model Waterfall ini diperkenalkan oleh Winston Royce pada tahun 1970. Meskipun sering  dianggap  kuno,  tetapi  model Waterfall ini  merupakan  model  yang  paling  banyak  dipakai dalam Software  Engineering (SE).  Model Waterfall ini  melakukan  pendekatan  secara  sistematis dan  berurutan.  Model  ini  disebut  dengan  model Waterfall karena  tahap  demi  tahap  yang  dilalui harus menunggu selesainya tahap sebelumnya dan berjalan berurutan.[7]

## Gambar 2.1 Fase - Fase dalam Model Waterfall
Beberapa  ahli  membagi  proses-proses  pengembangan  sistem  ke  dalam  sejumlah  urutan  yang berbeda-beda.  Tetapi  semuanya  akan  mengacu  pada  proses-proses  standar  berikut:  Analisis, Desain,  Implementasi,  Pemeliharaan.  Pada  perkembangannya,proses-proses  standar  tadi  di tuangkan dalam satu metode yang di kenal dengan nama Systems Development Lifle Cycle (SDLC) yang merupakan metodologi umum dalam pengembangan sistem yang menandai kemajuan usaha analisis  dan  desain.  SDLC  meliputi  fase-fase  sebagai  berikut:  Identifikasi  dan  seleksi  proyek, Inisiasi  dan  perencangan  proyek,  Analisis,  Desain,  Implementasi,  Pemeliharaan,  Identifikasi  dan Seleksi Proyek.[8]
2.6. Unified Modeling Languange (UML)
Pengertian  UML  ( Unified  Modelling  Language )  Adalah  bahasa  grafis  untuk mendokumentasikan,  menspesifikasikan,  dan  membangun  sistem  perangkat  lunak.  Dengan  UML dapat  dibuat  model  untuk  semua  jenis  aplikasi  piranti  lunak,  dapat  berjalan  pada  piranti  keras, sistem  operasi  dan  jaringan  apapun,  serta  ditulis  dalam  bahasa  pemrograman  apapun.  UML mendefinisikan notasi dan syntax/semantic.[9]

## 2.7. Pengertian Efisiensi & Efektivitas
Menurut Ravianto dalam Masruri (2014), pengertian efektifitas adalah seberapa baik pekerjaan yang  dilakukan,  sejauh  mana  orang  menghasilkan  keluaran  sesuai  dengan  yang  diharapkan.  Ini berarti bahwa apabila suatu pekerjaan dapat diselesaikan dengan perencanaan, baik dalam waktu, biaya mau pun mutunya, maka dapat dikatakan efektif.
Efisiensi  adalah  ukuran  tingkat  penggunaan  sumber  daya  dalam  suatu  proses.  Semakin hemat/sedikit  penggunaan  sumber  daya,  maka  prosesnya  dikatakan  semakin  efisien.  Proses  yang efisien ditandai dengan perbaikan proses sehingga menjadi lebih murah dan lebih cepat.[10]

## 2.8. CPOTB
Cara  Pembuatan  Obat  Tradisional  yang  Baik  yang  selanjutnya  disingkat  CPOTB  adalah seluruh  aspek  kegiatan  pembuatan  obat  tradisional  yang  bertujuan  untuk  menjamin  agar  produk yang  dihasilkan  senantiasa  memenuhi  persyaratan  mutu  yang  ditetapkan  sesuai  dengan  tujuan penggunaannya.[11]
CPOTB yang terbaru adalah tahun 2011 dan merupakan edisi ke tiga. Edisi sebelumnya adalah CPOTB tahun 1991 dan 2005. CPOTB merupakan bagian dari sistem penjaminan mutu. (Kepala BPOM, 2012). CPOTB adalah bagian dari Pemastian Mutu yang  memastikan bahwa obat dibuat dan  dikendalikan  secara  konsisten  untuk  mencapai  standar  mutu  yang  sesuai  dengan  tujuan penggunaan dan dipersyaratkan dalam izin edar dan spesifikasi produk.[12]
2.9. Penelitian Terdahulu
1. Della  Novie  Roseta  (2017)  Della  Novie  Roseta Melakukan  penelitian  tentang  Manajemen Mutu Industri Farmasi. Industri farmasi memiliki persyaratan khusus dalam manajemen mutu
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
produknya yaitu harus memenuhi aturan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOTB ). Untuk mencapai  tujuan  mutu  secara  konsisten  dan  dapat  diandalkan,  diperlukan  sistem  Pemastian Mutu  yang  didesain  secara  menyeluruh  dan  diterapkan  secara  benar  serta  menginkorporasi Cara Pembuatan Obat yang Baik termasuk Pengawasan Mutu dan Manajemen Risiko Mutu. Penerapan  sistem  manajemen  mutu  ini  bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  sifat  maupun mutu obat yang dihasilkan senantiasa memenuhi persyaratan mutu yang telah ditentukan dan sesuai dengan tujuan penggunaannya.[13]
2. Isnam  Junais,  Nurdin  Brasit  Dan  Rindam  Latief  (2018).  Isnam  Junais,  Nurdin  Brasit  Dan Rindam Latief melakukan penelitian tentang Kajian Strategi Pengawasan Dan Pengendalian Mutu  Produk  Ebi  Furay  PT.  Bogatama  Marinusa  yang  bertujuan  untuk  mengetahui implementasi  sistem  pengawasan  dan  pengendalian  mutu  produk  pada  PT.  Bogatama Marinusa,  penerapan  standar  mutu  terhadap  implementasi  pengawasan  dan  pengendalian mutu  produk  pada  PT.  Bogatama  Marinusa,  mengidentifikasi  faktor-faktor  yang menyebabkan  terjadinya  produk  cacat  pada  PT.  Bogatama  Marinusa,  merumuskan  startegi yang  diperlukan  untuk  melakukan  koreksi  terhadap  pengawasan  dan  pengendalian  mutu produk  PT.  Bogatama  Marinusa.  Metode  penelitian  dan  analisis  data  dilakukan  dengan beberapa tahapan,  yaitu : pengamatan ditempat kerja dan melakukan wawancara mendalam dan  pemberian  kuisioner  kepada  para  responden  pakar  yang  memiliki  pengetahuan  tentang pengawasan  dan  pengendalian  mutu  produk,  penilaian  penerapan  HACCP  dengan  metode Self Assessment, perumusan strategi dalam peningkatan sistem pengawasan dan pengendalian mutu melalui pendekatan Analitical Hierarchy Process (AHP).[14]
3. Zainatul  Wulandari1,  Muh  Ugiarto,  Ummul  Hairah  (2017).  Zainatul  Wulandari1,  Muh Ugiarto, Ummul Hairah melakukan penelitian tentang Sistem Informasi Obat-Obatan Herbal. Sistem  Informasi  ini  bertujuan  untuk  membantu  masyarakat  dalam  mendapatkan  informasi mengenai obat-obatan herbal yang berguna untuk membantu menyembuhkan penyakit yang diderita.  Sistem  informasi  ini  tidak  berisikan  informasi  mengenai  obat-obatan  kimia, melainkan hanya berisikan tentang tanaman obat herbal, zat yang terkandung dalam tanaman tersebut,  khasiat  dan  cara  pengolahan  tanaman  tersebut  agar  dapat  digunakan  menjadi tanaman obat herbal. Pengembangan sistemnya menggunakan metode Waterfall . Pemodelan analisis  dan  desain  menggunakan  bahasa  pemrograman  PHP  dan  database  server  MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah  sistem data obat herbal berbasis website  yang dapat memudahkan  masyarakat  dalam  pencarian  informasi  obat  herbal  dan  dapat  disimpulkan bahwa sistem dapat di akses oleh user/pengguna.[15]

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT  Deltomed  Laboratories  yang  beralamat  di  Dusun  Nangger, Nambangan,  Selogiri  Kabupaten  Wonogiri.  PT  Deltomed  Laboratories  adalah  perusahaan  obat herbal dan jamu herbal modern yang berkembang sejak 1976.
Tabel 3.1 Waktu Pelaksanaan Penelitian
Bahan yang digunakan dalam menunjang penelitian ini adalah daftar pedoman urutan kode batch & koma  produk  PT  Deltomed  Laboratories,  Data  kategori  dan  hasil  pengujian  semua  produk  yang terdaftar  di  PT  Deltomed  Laboratories  selama  satu  semester.  Adapun  peralatan  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah Laptop / CPU, MySQL, Visual Basic, Notepad ++, Star UML. Untuk analisa  dan  pengumpulan  data  menggunakan  beberapa  metode  yaitu  Studi  Kepustakaan,  Studi Lapangan (observasi & wawancara). Tempat yang menjadi objek penelitian adalah :
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx

## .

## 3.1. Rancangan Sistem
Berdasarkan  dari  analisis  kebutuhan  fungsional  berikut  adalah  point  –  point  untuk  functional requirements untuk sistem informasi manajemen mutu yang dibuat : Sistem harus dapat melakukan generate  laporan  berupa  rekapitulasi  berdasarkan  tanggal  produk  yang  di  produksi,  Sistem  bisa menampilkan  hasil  laporan  berupa  grafik  sesuai  dengan  hasil  kajian  yang  diinput.  Sistem  bisa memberikan validasi parameter apa saja yang diinput berupa angka ataupun resume & kategori apa saja  yang  bisa  dan  tidak  bisa  ditampilkan  sebagai  laporan.  Mengingat  banyaknya  parameter  yang harus diinput dalam proses pengkajian mutu, desain inputan harus dibuat semudah mugkin agar user tidak  kesulitan  saat  melakukan  input.  Berdasarkan  dari  analisa  functional  requirements  berikut adalah domain model awal untuk sistem informasi manajemen mutu yang dibuat :
Gambar 3.1 Domain Model Sistem
Pada sistem yang dibuat, berikut adalah desain untuk Use Case Diagram yang terjadi di user :
Gambar 3.2 Use Case Diagram User
Gambar 3.3 Use Case Diagram Admin
Activity Diagram menggambarkan berbagai aliran aktifitas dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana  masing  –  masing  alir  berawal, decision yang  mungkin  terjadi  dan  bagaimana  mereka berakhir. Berikut adalah Activity Diagram yang ditampilkan per proses yang terjadi : Bets Produk Proses Kajian Jenis Produk Kategori Kajian Detail Parameter Kajian Report Kajian User Login Input Master Data Proses Pengkajian Mutu Generate Report Setting Parameter Kajian Input Data Bets Produksi Admin Login Input Master Data Setting User Privilege Setting User Manajemen
Gambar 3.4 Activity Diagram Login
Gambar 3.5 ActivityDiagram Master Data
Gambar 3.6 Activity Diagram Setting Kajian Mutu
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
Gambar 3.7 Activity Diagram Input Data Bets
Gambar 3.8 Activity Diagram Proses Kajian Mutu
Gambar 3.9 Activity Diagram Proses Kajian Mutu
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
Tahapan awal yang dibutuhkan adalah merancang database dan tabel yang akan digunakan. Adapun DBMS yang akan digunakan dalam sistem ini adalah MySQL. Berikut ini adalah struktur database yang digunakan dalam perancangan sistem ini :
Gambar 3.10 Relasi Database Sistem
Adapun untuk desain menu utama sistem informasi yang akan dibuat adalah sebagai berikut:
Gambar 3.11 Desain Antar Muka Menu Utama
Berikut adalah desain output report grafik dan rekapitulasi dari system yang dibuat :
Gambar 3.12 Desain Form Tabel Grafik per Kategori Kajian
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx

## 4. Hasil dan Pembahasan
Implementasi ini merupakan hasil penerapan sistem  yang telah dibangun berdasarkan analisa kebutuhan  sampai  dengan  proses  pembuatan  sistem  informasi  yang  diusulkan.  Pengembangan sistem dilakukan dengan Pemrograman Visual Basic 6 dan database MySQL. Sistem informasi ini dibangun  dengan konsep  client  server  &  multi  user .  Terdapat  pemisahan  hak  akses  / privilege untuk  masing  –  masing  user.  Hal  ini  dibuat  untuk  memisahkan  wewenang  dari  tiap  department untuk dapat melihat atau mengisi data.

## 4.1. Pembahasan
Untuk tampilan menu dibagi menjadi lima yaitu :
1. File. Menampilkan sub menu yang berisi tools untuk logout user dan exit program

## Gambar 4. 1 Tampilan Menu File
2. Data  Master.  Menu  data  master  menampung  sub  –  sub  menu  yang  digunakan  untuk menampilkan form isian yang menyangkut semua data master atau data – data dasar yang harus diisi terlebih dahulu sebagai acuan untuk proses data selanjutnya.

## Gambar 4. 2 Tampilan Menu Master
3. Transaction. Menu Transaction berisi sub menu yang berisi form untuk proses transaksi harian. Adapun untuk menunya adalah sebagai berikut :

## Gambar 4. 3 Tampilan Menu Transaction
4. Report. Menu report mencakup sub menu yang berisi form untuk menampilkan hasil dari inputan pengkajian mutu.

## Gambar 4. 4 Tampilan Menu Transaction
5. Tools. Menu tools mencakup form yang berfungsi untuk setting dasar program, seperti seting koneksi, seting user, dll.
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx

## 4.2. Pembahasan
Sistem dimulai  dari pengisian data master yang semuanya terdapat di menu master. Adapun untuk  menu  master  yang  harus  diisi  adalah  sebagai  berikut  :Company,  Cabang,  Departement. Untuk modul diatas, nantinya akan digunakan sebagai acuan untuk identitas sistem yang dibuat & juga  sebagai  header  di  semua  report  yang  dihasilkan  oleh  program.  Proses  input  data  tersebut dilakukan  oleh  bagian  IT.    Selanjutnya  adalah  pengisian  data  jenis  produk.  Modul  ini  untuk menyimpan  produk  apa  saja  yang  di  hasilkan  oleh  PT.  Deltomed  Laboratories.  Bilamana  ada perubahan  atau  penambahan  produk  bisa  langsung  ditambahkan  melalui  modul  ini.  Proses  ini dilakukan oleh bagian administrasi produksi.
Setelah semua jenis produk sudah terisi, langkah selanjutnya adalah pengisian kategori kajian. Semua  kategori  kajian  diinput  menjadi  satu  di  modul  ini.  Sehingga  nantinya,  jika  ada  beberapa produk yang menggunakan kategori kajian yang sama tidak perlu melakukan input ulang. Proses ini dilakukan oleh bagian administrasi Quality Assurance.
Proses  selanjutnya  adalah  pengisian  data  detail  kajian  mutu.  Pada  proses  inilah  pembuatan item  –  item  template  kajian  mutu  per  produk  dibuat.  Setiap  proses  kajian,  dilengkapi  dengan validasi untuk inputnya apakah berupa numerik atau bukan. Setiap proses kajian juga dapat diseting apakah nantinya akan ditampilkan di hasil laporan atau tidak. Proses ini juga dilakukan oleh bagian administrasi Quality  Assurance .  Sampai  disini,  template  untuk  kajian  mutu  sudah  selesai  dibuat. Sehingga  sudah  bisa  digunakan  jika  ada  produk  yang  akan  di  proses  untuk  kajiannya.  Setelah semua setup data master selesai, langkah selanjutnya adalah proses input nomor bets. Nomor bets diinput  jika  ada  proses  produksi  produk  di  PT  Deltomed  Laboratories.  Sekali  melakukan  proses produksi, pada saat itu juga akan dihasilkan nomor bets untuk produk tersebut. Nomor bets dibuat berdasarkan nama produk, tanggal produk tersebut diproduksi dan juga nomor urut.
Berlanjut ke proses inti, selanjutnya adalah proses input hasil kajian mutu produk. Pada proses ini, user memasukan nomor bets yang akan dikaji, maka secara otomatis, semua parameter kajian akan  dimunculkan  sesuai  dengan  kriteria  pengkajian  yang  sudah  di  setup  di  data  master.  User hanya tinggal memasukan nilai – nilai hasil kajian yang sudah ditentukan. Sistem akan melakukan validasi  input  secara  otomatis,  mana  yang  seharusnya boleh  diinput  angka  dan  mana  yang  tidak. Selain  itu,  sistem  juga  akan  melakukan  validasi  untuk  range  nilai  kajian  yang  diinput.  Sebagai contoh jika ada parameter kajian yang mempunyai range nilai 1 s/d 10, maka secara otomatis untuk input kajian hanya akan bisa diinput dengan range yang sudah ditentukan tersebut. Desain sistem untuk  antarmuka  proses  kajian  dibuat  sangat  mudah,  mengadopsi  Ms.  Excel  untuk  tampilan  & perpindahan antar cell sehingga mempercepat proses input kajian mutu yang sedang dilakukan.
Gambar IV. 26 Tampilan Antar Muka Proses Kajian
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
Setelah proses kajian selesai dilakukan, proses terakhir adalah generate report. Report dapat otomatis di generate dari sistem, sesuai dengan data yang sudah diinput sebelumnya. Format report akan disajikan sesuai dengan kaidah yang sudah ditetapkan oleh Badan POM dalam format Excel File. Pengaturan nama sheet, border shell , panjang & lebar shell , dan lain lain dilakukan otomatis oleh sistem, sehingga user sama sekali tidak perlu melakukan editing dari report yang dihasilkan.
Dari uraian yang dijelaskan diatas, efisiensi & efektivitas kerja dapat terwujud dengan adanya validasi  input,  otomatisasi  rumus  &  template  kategori  kajian,  desain  antar  muka  yang  mudah digunakan, serta hasil input yang bisa disajikan dalam bentuk report otomatis tanpa adanya editing sama  sekali  dari  sisi  user.  Dengan  begitu,  sistem  yang  dibuat  telah  sesuai  dengan  hasil  yang diharapkan.

## 5. Kesimpulan
Dari pembahasan yang telah diuraikan maka dapat disimpulkan hasil penelitian ini sebagai berikut:
 Telah  berhasil  membuat  sistem  informasi  manajemen  mutu  produk  di  PT  Deltomed Laboratories.
 Mempermudah  manajemen  informasi  &  administrasi  mutu  produk,  serta  menciptakan efisiensi dan efektivitas kerja dalam proses manajemen mutu produk menjadi lebih baik.
Untuk perkembangan sistem ini di kemudian hari maka perlu beberapa saran sebagai berikut :
 Aplikasi  pengkajian  mutu  ini  belum  terintegrasi  dengan  program  produksi  yang  berjalan untuk data nomor bets produk. Sehingga kedepan perlu adanya proses integrasi pada modul tersebut agar user tidak perlu lagi melakukan input nomor bet.s.
 Dalam aplikasi pengkajian mutu ini belum tersedia menu untuk kirim email otomatis hasil generate report ke Badan POM. Sehingga diperlukan pengembangan untuk menu tersebut.

## Ucapan Terima Kasih
Atas  selesainya  penulisan  jurnal  ini,  penulis  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Ibu  Donna Setiawati yang telah banyak memberikan bimbingan dan masukan yang sangat membangun.

## Daftar Pustaka
[1] Della  Novie  Roseta.  2017. Manajemen  Mutu  Industri  Farmasi. Program  Studi  Profesi  Apoteker, Fakultas Farmasi, Universitas Pancasila. Jakarta.
[2] Yusuf,  2019,  Manajemen  Mutu, https://jurnalmanajemen.com/manajemen-mutu/, Diakses  tanggal 19/03/2019
[3] Dr.  Ridwan  Amirudi,  SKM.,  M.Kes,  Makalah  Pendekatan  Mutu  dan  Kepuasan  Pelanggan  dalam Pelayanan Kesehatan, 2007 Buku Disarankan untuk Mempelajari Lebih Banyak Tentang Ide ini.
[4] Hudiarto,  2017,  Apakah  Sistem  Informasi  Itu?, https://sis.binus.ac.id/2017/09/12/apakah-sistem- informasi-itu-2/ , Diakses tanggal 26/03/2019
[5] Agung, Gregorius. (2014). “ MySQL untuk Pemula ”. PT. Elek Media Komputindo Kelompok Gramedia , Jakarta
[6] Haviluddin,  Agus  Tri  Haryono,  Dwi  Rahmawati.  2016. Aplikasi  Program  PHP  dan  MySQL . Mulawarman University Press. ISBN: 978-602-6834-22-5
[7] Pressman,  Roger  S.  2015. Rekayasa  Perangkat  Lunak  –  Buku  Satu,  Pendekatan  Praktisi  (Edisi 7). Yogyakarta: Andi.
[8] Al Fatta, H. dan Marco, R., 2015, Analisis Pengembangan dan Perancangan Sistem Informasi Akademik Smart Berbasis Cloud Computing Pada Sekolah Menengah Umum Negeri (SMUN) di Daerah Istimewa
Vol. 3, No. 2, November 2019, pp. xx-xx
Yogyakarta, Jurnal Telematika Vol 8 No. 2 Agustus 2015 63 ISSN : 1979 – 925X e-ISSN : 2442 – 4528, Yogyakarta.
[9] Sugiarti,  Yuni.  2015.  Analisis  dan  Perancangan  UML  (Unified  Modelling  Language).  Yogyakarta: Graha Ilmu
[10] Masruri.  2014.  Analisis  Efektifitas  Program  Nasional  Pemberdayaan  Masyarakat  Mandiri  Perkotaan (PNPM-MP) (Studi Kasus Pada Kecamatan Bunyu Kabupaten Bulungan tahun 2010). Governance and Public Policy, vol. 1 (1): 53-76
[11] Peraturan  Kepala  Badan  Pengawas  Obat  Dan  Makanan  Republik  Indonesia  Nomor Hk.03.1.33.12.12.8195  Tahun  2012  Tentang  Penerapan  Pedoman  Cara  Pembuatan  Obat  Yang  Baik. 2012. Jakarta.
[12] Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  Nomor  1799/MENKES/PER/XII/2010  Tentang Industri Farmasi. 2010. Jakarta
[13] Sari, D. P., A. Susanty, & A. A. Wibowo. 2015. Perancangan Sistem Dokumentasi Mutu Berdasarkan ISO9001:2008 di PT. Degepharm Semarang. Seminar Nasional IENACO. Semarang.
[14] Isnam Junais, Nurdin Brasit Dan Rindam Latief. 2018. Kajian Strategi Pengawasan dan Pengendalian Mutu  Produk  Ebi  Furay  PT.  Bogatama  Marinusa. Teknik  Informatika,  Fakultas  Ilmu  Komputer  dan Teknologi Informasi, Universitas Mulawarman. Kalimantan Timur.
[15] Zainatul  Wulandari1,  Muh  Ugiarto,  Ummul  Hairah.  2017. Sistem  Informasi  Obat-Obatan  Herbal. Teknik  Informatika,  Fakultas  Ilmu  Komputer  dan  Teknologi  Informasi,  Universitas  Mulawarman. Kalimantan Timur.