The Influence Of Work Discipline And Incentives On The Performance Of PT Cleaning Service Employees. Farlindo Mas Graha At UNAND Padang Medicine
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Cleaning Service PT. Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran UNAND Padang
Harivo Putra 1 , Lenny Hasan 2 , Henny Sjafitri 3*
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tamansiswa Padang, Indonesia 1,2,3 putraarivo@gmail.com 1 , hasanlenny7@gmail.com 2 , sjafitrihenny@gmail.com 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The purpose of this research is to determine and analyze the influence of work discipline and incentives on the performance of PT Farlindo Mas Graha cleaning service employees at the Unand Padang Medical Center. The research method used is quantitative. The population was 47 people, the sampling technique was  total  sampling  so  a  sample  of  47  people  was  found.  Data  analysis  techniques are multiple linear regression, t test, F test and coefficient of determination. Based on multiple linear regression analysis Y = 14.969 + 0.289 X1 + 0.641 X2 + e. The research results found that work discipline partially had a positive and  significant  effect  on  the  performance  of  PT  Farlindo  Mas  Graha  cleaning  service  employees  at Kedokeran Unand Padang because the significant value was 0.036 <0.05 and incentives had a positive and  significant  effect  on  the  performance  of  PT  Farlindo  Mas  Graha  cleaning  service  employees  at Kedokeran Unand Padang because the significant value is 0.004 <0.05. Simultaneously, work discipline and  incentives  have  a  positive  and  significant  effect  on  the  performance  of  PT  Farlindo  Mas  Graha cleaning service employees at Kedokeran Unand Padang because the significant value is 0.000 < 0.05. The coefficient of determination test results (R2) have an Adjusted R-Square value of 0.310. This means that the ability of the work discipline (X1) and incentive (X2) variables to explain employee performance variables is 31%, while the remaining 69% is explained by other variables not discussed in this research. Keywords : Work Discipline, Incentives, Employee Performance

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh pengaruh disiplin kerja dan insentif terhadap  kinerja  karyawan cleaning  service PT  Farlindo  Mas  Graha  pada  Kedokeran  Unand  Padang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi berjumlah 47 orang, teknik pengambilan sampel  adalah total  sampling sehingga  ditemukan  sampel  sebanyak  47  orang.  Teknik  analisis  data adalah regresi linear berganda, uji t, uji F dan koefesien determinasi. Berdasarkan analisis regresi linear berganda Y = 14,969 + 0,289 X 1 + 0,641 X 2 + e. Hasil penelitian ditemukan secara parsial disiplin kerja berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning  service PT  Farlindo  Mas  Graha pada Kedokeran Unand Padang karena nilai signifikan 0,036 < 0,05 dan insentif berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning  service PT  Farlindo  Mas  Graha  pada  Kedokeran  Unand Padang  karena  nilai  signifikan  0,004  <  0,05.  Secara  simultan  disiplin  kerja  dan  insentif  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha pada Kedokeran Unand  Padang  karena  nilai  signifikan  0,000  <  0,05.  Hasil  uji  koefisien  determinasi  (R 2 )  memiliki  nilai Adjusted R-Square sebesar 0,310. Artinya kemampuan variabel disiplin kerja (X 1 ), dan insentif (X 2 ) dalam menjelaskan  variabel  kenerja  karyawan  sebesar  31%  sedangkan  sisanya  sebesar  69%  dijelaskan  oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci: Disiplin Kerja, Insentif, Kinerja Karyawan
1. Pendahuluan
Cleaning Servise PT. Farlindo Mas Graha pada Kedokteran Unand Padang sebagai unsur utama  sumber  daya  manusia  mempunyai  peranan  dalam  menentukan  kebersihan  sebagai cleaning  servise di  area  Kedokteran.  Salah  satu  indikator  yang  terpenting  bagi  karyawan
cleaning  service untuk  meningkatkan  kinerja  harus  memiliki  disiplin  yang  tinggi.  Nilai  dari kinerja  diperoleh  berdasarkan  hasil  kerja,  tingkat  kehadiran,  serta  kebersihan  dalam  bekerja dan serta jam masuk dan pulang tepat pada waktu yang sudah ditentukan perusahaan (Saputri et al., 2021).
Berdasarkan  pengamatan  di  lapangan  yang  terlihat  pada  karyawan diketahui banyaknya karyawan cleaning service masih rendah tingkat kedisiplinanya. Hal ini terlihat dari aktifitas  pagi  hari  pada  permulaan  pekerjaan  masih  ada  karyawan  yang  tidak  langsung mengerjakan tugaskan sebagai cleaning service, tetapi duduk-duduk dan pergi sarapan ke luar dalam  waktu  yang  lama.  Dalam  melakukan  pekerjaan  ada  juga  karyawan  yang  berlambat mengerjakan pekerjaannya dan lebih banyak duduk-duduk saat pekerjaan cleaning service . Hal ini  disebabkan  karena  kurang  disiplin  dan  tidak  bermotivasi  untuk  bekerja  lebih  baik  sesuai dengan harapan perusahaan (Ayu & SInaulan 2018).
Pemberian insentif kepada karyawan cleaning service tidak membuat karyawan untuk bekerja  lebih  baik.  Hal  ini  terlihat  dari  masih  kurangnya  ditegakkan  aturan-aturan  yang berhubungan dengan penilaian kinerja karyawan cleaning service (Rozi 2019) . Selain itu masih adanya  tolerensi  terhadap  karyawan cleaning  service untuk  menentukan  keberhasilan  dari pekerjaan yang dilakukannya. Disamping itu, kinerja karyawan cleaning service juga mengalami penurunan. Hal ini terlihat dari kualitas kerja karyawan cleaning service yang masih rendah. Hal ini  disebabkan  karena  karyawan cleaning  service tersebut  kurang  pemahami  pekerjaan  yang diberikan  perusahaan  dan  kurangnya  rasa  tanggung  jawab  yang  dimiliki  oleh  karyawan cleaning  service tersebut.  Hal  ini  di  dukung  oleh  kurangnya  kompetensi  karyawan cleaning service .  Kinerja  yang  diharapkan  tidak  sesuai  keinginan  perusahaan  karena  karyawan  tidak termotivasi untuk bekerja lebih baik (Candana 2018).
Hasil  penelitian  ini  sama  dengan  penelitian  Yuliyanti  (2017:155),  disiplin  kerja berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan,  artinya  bahwa  apabila  tingkat kedisiplinan  karyawan  baik  seperti  disiplin  waktu,  disiplin  kerja  ditingkatkan  maka  akan meningkatkan  kinerja  karyawan.  Penelitian  Dewi  dan  Sutopo  (2021:37)  disiplin  kerja berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  karyawan.  Hal  tersebut  berarti  bahwa  semakin  tinggi kedisiplinan pada saat bekerja semakin tinggi pula tanggung jawab terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya penelitian Cahya dan Pematasari (2023:207), menunjukkan bahwa secara parsial disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Disiplin Kerja
Menurut  Siswanto  (2018:294),  disiplin  kerja  dapat  terlihat  apabila  pegawai  datang kekantor teratur dan tepat waktu, jika pegawai berpakaian rapi ditempat kerja dan pegawai menghasilkan jumlah serta kualitas pekerjaan yang memuaskan dengan mengikuti cara kerja yang  ditentukan  oleh  instansi.  Menurut  Siswanto  (2018:294)  berpendapat  bahwa  indikator dari  disiplin  kerja  itu  ada  5  yaitu  frekuensi  kehadiran,  tingkat  kewaspadaan,  ketaatan  pada standar kerja, ketaatan pada peraturan kerja dan etika kerja.

## Insentif
Menurut  Wibowo  (2018:301)  insentif  merupakan  penghargaan  imbalan  kineja  tidak bedasarkan senioritas atau jam kerja yang dirancang untuk meningkatkan motivasi kerja dari pekerja. Menurut Wibowo (2018:301) indikator pemberian insentif adalah keberhasilan kinerja mencapai tujuan, efisiensi biaya dan keterampilan pekerja.

## Kinerja
Menurut Afandi (2018) kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai dari seseoang atau
sekelompok  orang  dalam  suatu  perusahaan  sesuai  dengan  wewenang  dan  tanggung  jawab masing-masing  dalam  upaya  pencapaian  tujuan  organisasi  secara  illegal,  tidak  melanggar hukum tidak bertentangan dengan moral dan etika. Menurut Afandi (2018:89) mengemukakan bahwa  kinerja  pegawai  dapat  diukur  dengan  indikator  adalah  efektif,  efisien,  kualitas, ketepatan waktu dan produktivitas.

## 3. Metode Penelitian
Penelitian ini memakai metode penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian ini adalah  seluruh  karyawan cleaning  cervice PT.  Farlindo  Mas  Graha  pada  Kedokteran  Unand Padang  sebanyak  47  orang  pegawai.  Teknik  pengambilan  sampel  adalah sampling  jenuh , sehingga ditemukan sampel 47 orang. Teknik pengumpulan berupa observasi, kuesioner dan studi  kepustakaan.  Teknik  analisa  data  menggunakan  statistik  deskriptif,  uji  validitas,  uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi. Data diolah menggunakan SPSS versi 20.

## 4. Hasil dan Pembahasan Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
Hasil analisis regresi linear berganda yang diperoleh pada penelitian ini, adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Uji Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error  Beta 1 (Constant) 14.969 6.267 2.388 .021 Disiplin_Kerja .289 .134 .287 2.158 .036 Insentif .641 .209 .407 3.061 .004 a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil SPSS 20.0 Tahun 2023. Hasil persamaan regresi linear berganda, adalah sebagai berikut: Y = 14,969 + 0,289 X 1 + 0,641 X 2 + e Dari hasil persamaan regresi tersebut dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Nilai constanta sebesar 14,969. Artinya, jika variabel bebas yaitu disiplin kerja dan insentif nilainya  0  (nol),  maka  kinerja  karyawan cleaning  service PT  Farlindo  Mas  Graha  Pada Kedokteran Unand Padang nilainya sudah ada sebesar 14,969 satuan.
2) Nilai  regresi  disiplin  kerja  (X 1 )  sebesar  0,289.  Artinya,  jika  variabel  bebas  lainnya  (insentif) tetap  dan  disiplin  kerja  mengalami  kenaikan  sebesar  satu  satuan  maka  kinerja  karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang meningkat sebesar 0,289 satuan.
3) Nilai regresi insentif (X 2 ), sebesar 0,641. Artinya, jika variabel bebas lainnya (disiplin kerja) tetap dan insentif mengalami kenaikan sebesar satu satuan maka kinerja karyawan cleaning service PT  Farlindo  Mas  Graha  Pada  Kedokteran  Unand  Padang  meningkat  sebesar  0,641 satuan.

## Hasil Uji t (Parsial)
Berdasarkan hasil uji t (parsial) ditemukan hasil sebagai berikut:
Tabel 2. Hasil Uji t (Parsial)
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error  Beta 1 (Constant) 14.969 6.267 2.388 .021 Disiplin_Kerja .289 .134 .287 2.158 .036 Insentif .641 .209 .407 3.061 .004 a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil SPSS 20.0 Tahun 2023.
Berdasarkan  Tabel  2,  di  atas  maka  dapat  dijelaskan  variabel  disiplin  kerja  (X 1 ) berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning  service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang karena memiliki  nilai signifikan 0,036 < 0,05 dan nilai t hitung sebesar (2,158) > t tabel sebesar (1,680), sehingga Ho ditolak dan H 1 diterima. Variabel  insentif  (X 2 )  berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang karena memiliki nilai signifikan  0,004  <  0,05  dan  nilai  t hitung sebesar  (3,061)  >  t tabel sebesar  (1,680),  sehingga  Ho ditolak dan H 2 diterima.
Uji F (Simultan)
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  maka  ditemukan  hasil  uji  F  (simultan)  sebagai berikut:
Tabel 3. Hasil Uji F (Simultan) ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square  F Sig. 1 Regression 378.692 2 189.346 11.346 .000 b Residual 734.287 44 16.688 Total 1112.979 46 a. Dependent Variable: Kinerja b. Predictors: (Constant), Insentif, Disiplin_Kerja
Sumber: Hasil SPSS 20.0 Tahun 2023.
Berdasarkan  Tabel  4.3  dijelaskan  variabel  disiplin  kerja  (X 1 )  dan  insentif  (X 2 )  secara bersama-sama  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang karena nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung sebesar (11,346) > F tabel adalah (3,21), sehingga Ho ditolak dan H 3 diterima.
Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Berdasarkan hasil pengolahan data, maka ditemukan hasil uji koefisien determinasi (R 2 ) sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square  Std. Error of the Estimate 1 .583 a .340 .310 4.085 a. Predictors: (Constant), Insentif, Disiplin_Kerja Sumber: Hasil SPSS 20.0 Tahun 2023.
Berdasarkan  Tabel  4.4  dapat  dijelaskan  bahwa  uji  koefisien  determinasi  (R 2 )  memiliki nilai Adjusted  R-Square sebesar  0,310.  Artinya  kemampuan  variabel  disiplin  kerja  (X 1 ),  dan
insentif (X 2 )  dalam  menjelaskan  variabel  kenerja  karyawan  sebesar  31%  sedangkan  sisanya sebesar  69%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak  dibahas  dalam  penelitian  ini  seperti Kepemimpinan, Motivasi kerja, Pengembangan Karir, Kompensasi Kerja. (Lijan, 2019).

## 5. Penutup Kesimpulan
1. Disiplin kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang.
2. Insentif (X 2 ) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan cleaning service PT Farlindo Mas Graha Pada Kedokteran Unand Padang.
3. Disiplin kerja (X 1 ) dan insentif (X 2 ) secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan cleaning  service PT  Farlindo  Mas  Graha  Pada Kedokteran Unand Padang.

## Saran
1. Bagi perusahaan
a. PT  Farlindo  Mas  Graha  perlu  memberikan  sanksi  yang  tegas  bagi  karyawan  yang  tidak mematuhi peraturan kerja karena dapat mengancam kerjasama antara PT Farlindo Mas Graha  dengan  Kedokteran  Unand  Padang,  sehingga  dengan  memberikan  sanksi  yang tegas membuat karyawan merasa jera untuk melakukan hal yang sama dan kinerja yang dihasilkanpun dapat meningkat.
b. PT  Farlindo  Mas  Graha  perlu  mengukur  beban  kerja  yang  diberikan  kepada  karyawan dengan  insentif  yang  mereka  terima  karena  kesesuaian  antara  hak  dan  kewajiban membuat  karyawan  puas  dalam  bekerja  sehingga  hasil  kerja  yang  diberikan  juga  lebih baik
2. Karyawan
a. Karyawan  perlu  mematuhi  peraturan  yang  berlaku  pada  perusahaan  karena  menyakut dengan kinerja yang dihasilkan ketika tidak patuh pada peraturan tersebut.
b. Karyawan  perlu  membiasakan  diri  untuk  mengeluarkan  ide-ide  dalam  bekerja  secara mandiri  maupun  kelompok  karena  ide-ide  tersebut  dalam  mempermudah  karyawan dalam  pelaksanaan  pekerjaan,  sehingga  dengan  membiasakan  diri  untuk  mengeluarkan ide-ide  tersebut  maka  kinerja  karyawan  dapat  lebih  meningkat  untuk  masa  yang  akan datang.

## 3. Peneliti selanjutnya
Peneliti  selanjutnya  perlu  menggunakan  variabel-variabel  yang  paling  cocok  untuk mengukur  kinerja  karyawan.  Selain  itu,  peneliti  perlu  mempertimbangkan  kondisi  jumlah sampel karena semakin banyak jumlah sampel maka semakin baik hasil penelitian yang akan diperoleh.

## Daftar Pustaka
Ayu,  D.  K.,  &  Sinaulan,  J.  H.  (2018).  Pengaruh  insentif  dan  disiplin  kerja  terhadap  kinerja karyawan pada PT bintang satoe doea. Jurnal ekonomi , 20 (3), 373-382.
Candana, D. M. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan  PT.  Incasi  Raya  Muaro  Sakai  Kecamatan  Pancung  Soal  Kabupaten  Pesisir Selatan. Jurnal Ekobistek , 1-8.
Mitchell,  J.A.,  Thomson,  M.,  &  Coyne,  R.P.  (2017). A  guide  to  citation .  London,  England:  My Publisher
Mitchell, J.A. (2017). Citation: Why is it so important. Mendeley Journal, 67 (2), 81-95
Mitchell, J.A. (2017). Citation: Why is it so important. Mendeley Journal, 67 (2), 81-95. Retrieved from https://www.mendeley.com/reference-management/reference-manager Rozi, A. (2019). Pengaruh Insentif dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kecamatan Citangkil Kota Cilegon. Business Innovation and Entrepreneurship Journal , 1 (2), 124-129. Saputri,  A.  D.,  Handayani,  S.,  &  DP,  M.  K.  (2021).  Pengaruh  Disiplin  Kerja  dan  Pemberian Insentif  terhadap  Kinerja  Karyawan  PT  Putra  Karisma  Palembang. Jurnal  Nasional Manajemen Pemasaran & SDM , 2 (1), 25-42.