This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI

## KEMAMPUAN KOMUNIKASI KETERAMPILAN DASAR MENGAJAR CALON GURU PROFESIONAL PADA PROGRAM PPG PRAJABATAN
Lukki Lukitawati
Universitas Negeri Semarang, Gunung Pati, 50229, Semarang e-mail: lukki.lukitawati@mail.unnes.ac.id
Received: 13 September 2023; Revised:15 September 2023; Accepted: 24 Oktober 2023
Abstract: Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengevaluasi  kemampuan  komunikasi  dalam keterampilan  dasar  mengajar  calon  guru  profesional  melalui  program  PPG  Prajabatan, dengan  fokus  pada  pendidikan  IPS.  Metode  yang  digunakan  adalah  deskriptif  kuantitatif dengan analisis data melibatkan reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Data diambil melalui  penilaian  kemampuan  mengajar  peserta  PPG  Prajabatan  oleh  guru  pamong.  Hasil penelitian  menunjukkan  penilaian  kemampuan  komunikasi  peserta  PPG  Prajabatan  pada aspek  membuka  pelajaran,  mengelola  kelas,  dan  menutup  kelas.  Sebagian  besar  indikator mendapatkan  penilaian  sangat  baik  dan  baik  pada  kemampuan  bertanya,  mendengarkan dengan  empati,  merespon  kebutuhan  individu,  mengatasi  perilaku  tidak  sesuai,  dan mengadakan  variasi  dalam  pembelajaran.  Namun,  pada  kemampuan  menutup  kelas memerlukan  peningkatan.  Temuan  ini  mengindikasikan  relevansi  dengan  teori  komunikasi interpersonal,  pembelajaran  dan  konsep  guru  profesional.  Rekomendasi  melibatkan pengembangan program khusus untuk meningkatkan kemampuan membuka dan menutup kelas, serta pelatihan intensif dalam praktik pengalaman lapangan.
Keywords : Komunikasi interpersonal; keterampilan dasar mengajar; guru profesional
How  to  Cite : Lukitawati,  L. (2023).  Kemampuan  Komunikasi  Keterampilan  Dasar  Mengajar  Calon  Guru Profesional  Pada  Program  PPG  Prajabatan. Jurnal  Penelitian  dan  Pendidikan  IPS ,  17 (2),144-154. https://doi.org/10.21067/jppi.v17i2.9134

## Copyright © 2023 (Lukki Lukitawati)

## Pendahuluan
Orientasi pembelajaran diarahkan pada karakteristik pembelajaran abad 21 yang mengharapkan peserta didik memiliki kemampuan  berpikir kritis  dan  mampu  memecahkan  masalah,  berkomunikasi, berkolaborasi serta memiliki inovasi (National Education Ascociation, 2018).  Pendidik memiliki peran yang  sangat  besar  untuk  mencapai  tujuan  yang  diinginkan  dalam  pembelajaran  abad  21  tersebut. Pendidik  berperan  sebagai  pendamping,  motivator  dan  fasilitator  bagi  peserta  didik,  pendidik  di Indonesia  menurut  Undang-undang  nomor  14  tahun  2005  tentang  guru  dan  dosen  harus  memiliki empat  kompetensi  yakni  kompetensi  kepribadian,  pedagogik,  sosial  dan  profesional.  Hal  itu  akan mendukung tercapainya tujuan pembelajaran karena dengan adanya empat kompetensi tersebut guru tidak  hanya  sekedar  menyampaikan  materi  saja  kepada  peserta  didik  namun  juga  perlu  memahami peserta  didik,  berhubungan  dengan  berbagai  lingkungan  sosial  yang  ada  di  sekitarnya  serta  menjadi pendidik.
Empat kompetensi tersebut diharapkan dapat membuat pembelajaran menjadi lebih berarti bagi para  peserta  didik,  hal  tersebut  juga  berimplikasi  pada  pergeseran  paradigma  pembelajaran  dari teacher  centered menjadi student  centered .  Perubahan  paradigma  pendidikan  belum  sepenuhnya dipahami oleh  guru  di Indonesia, peringkat  pendidikan  Indonesia  tahun  2023  menempati  urutan  114
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
dari  191  negara  (UNDP,  2023).  Dalam  paradigma student  centered guru  juga  diharapkan  dapat memberikan stimulus serta dorongan kepada peserta didik untuk mengakses berbagai sumber belajar yang  dapat  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  pembelajaran  yang  diininkan.  Peserta  didik  sebelum memasuki  lingkungan  sekolah  telah  memiliki  bakat,  minat,  kemampuan  dan  kesenangan  yang  telah dimilikinya  terlebih  dahulu  (Zein,  n.d.).  Peran  guru  sebagai  fasilitator  menuntut  guru  memiliki kemampuan  berkomunikasi  kepada  peserta  didik  hingga  peran  mereka  sebagai  pendidik  dapat dijalankan  serta  tujuan  pembelajaran  dapat  tercapai.  Kemampuan  komunikasi  yang  dimiliki  oleh pendidik merupakan sebuah kesatuan pengetahuan, keterampilan, sikap, dan interaksi sosial (Zlatid et al., 2014).
Kemampuan  komunikasi yang dimiliki  oleh  pendidik  akan  membantu  mereka  dalam  mengelola pembelajaran di dalam kelas (mampu berinteraksi serta mengendalikan situasi).  Interaksi antara guru dan  peserta  didik  memainkan  peran  penting  dalam  membentuk  hasil  pendidikan,  memfasilitasi pemahaman,  dan  menumbuhkan  lingkungan  kelas  yang  positif.  Interaksi  yang  cukup  kompleks  yang dilakukan  oleh  guru  antara  keahlian  pedagogis  dan  keterampilan  komunikasi  dapat  sangat mempengaruhi kualitas pendidikan yang diterima peserta didik.
Komunikasi  interpersonal  adalah  interaksi  verbal  dan  nonverbal  dari  dua  (atau  lebih)  orang (DeVito, 2016). Komunikasi interpersonal adalah sebuah proses sosial yang kompleks (Burleson, 2012). Individu akan melakukan pertukaran informasi dalam proses ini untuk mencapai persamaan makna dan mencapai  tujuan  bersama.  Komunikasi interpersonal,  baik  verbal  maupun  nonverbal,  merupakan  hal fundamental  dalam  proses  belajar  mengajar.  Komunikasi  interpersonal  dibutuhkan  oleh  pendidik karena dua pihak yang terlibat secara tatap  muka di dalam kelas maupun di luar kelas hingga terjalin hubungan  yang  humanis  antara  pendidik  dan  peserta  didik  (Pontoh,  2013).  Komunikasi  kelompok dapat  dijadikan  motivasi  bagi  anggota  kelompok  guna  penguatan  kapasitas  ,  di  dalam  sekolah kelompok kelompok sosial dapat muncul pada kelas-kelas yang ada hingga dengan adanya komunikasi kelompok  kapasitas  anggota  kelompok  yang  ada  di  dalam  kelas  dapat  menjadi  lebih  optimal. Keterampilan sosial mempunyai kedudukan yang sangat penting dalam kehidupan, keterampilan sosial akan memberikan citra kualitas kepribadian seseorang dalam berinteraksi dengan orang lain (Martono et al., 2021)
Pendidik  masa  kini  harus  mahir  dalam  menggunakan  berbagai  strategi  komunikasi  untuk memenuhi  gaya  belajar,  latar  belakang,  dan  kemampuan  yang  berbeda.  Dari  interaksi  tatap  muka hingga  platform  digital,  guru  harus  menavigasi  serangkaian  alat  yang  terus  berkembang  untuk memberikan  pengetahuan  secara  efektif,  memotivasi  siswa,  dan  menumbuhkan  pemikiran  kritis. Kemampuan  komunikasi  guru  dapat  dilihat  dari  keterampilan  dasar  yang  harus  dimiliki  guru  yakni Keterampilan  membuka  kelas,  menutup  kelas,  menjelaskan,  mengelola  kelas,  bertanya,  memberi penguatan,  membimbing  diskusi,  mengorganisasi,mengadakan  variasi  dalam  pembelajaran,  serta membimbing peserta didik (Febriana, 2019).
Untuk  menjadi guru  yang profesional  saat  ini  di  Indonesia  dilakukan  melalui  program  Program Profesi  Guru  (PPG).  PPG  diharapkan  akan  menghasilkan  guru  yang  inovatif  dan  menyenangkan  yang sesuai  dengan  keterampilan  abad  21.  Proses  pembelajaran  dalam  program  PPG  untuk  menghasilkan guru  yang  berkualitas  menuntut  mahasiswa  PPG  memiliki  kemampuan  berkomunikasi  sebagai  salah satu kompetensi yang harus dimilikinya. Dalam PPG khususnya program PPG Prajabatan yang memiliki peserta  mahasiswa fresh  graduate hingga  belum  memiliki  pengalaman  mengajar  yang  cukup  lama
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
disekolah membuat program PPG Prajabatan difokuskan untuk menyiapkan para calon guru menguasai kompetensi  dasar  guru,  berorientasi  pada  peserta  didik  serta  menjadi  pembelajar  sepanjang  hayat. Dalam  pelaksanaannya  program  PPG  Prajabatan  dilakukan  selama  dua  semester.  Pada  dua  semester tersebut  terdapat  mata  kuliah  praktik  pengalaman  lapangan  satu  dan  dua.  Mata  kuliah  praktik  ini diharapkan  dapat  mengembangkan  kompetensi  guru  yang  akan  mereka  miliki  serta  meningkatkan kemampuan komunikasi mereka dengan pihak-pihak yang terlibat dalam proses pembelajaran.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  kemampuan  komunikasi  peserta  Program  Profesi Guru  (PPG)  Prajabatan  pada  bidang  studi  pendidikan  IPS  di  Universitas  Negeri  Semarang.  Tujuan  ini muncul dalam konteks perubahan paradigma pendidikan menuju pembelajaran abad 21, di mana guru diharapkan  tidak  hanya  menjadi  penyampai  materi,  tetapi  juga  menjadi  fasilitator  yang  mampu berkomunikasi secara efektif dengan peserta didik.

## Metodologi
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik statistik deskriptif. Menurut  Triola,  metode  statistik  deskriptif  memberikan  pandangan  yang  lebih  sederhana  dan  awal tentang data, yang membantu dalam merangkum informasi penting, mengidentifikasi pola atau tren, dan  memberikan  pemahaman  awal  sebelum  melakukan  analisis  statistik  lebih  mendalam  atau mengambil keputusan berdasarkan data (Triola, 2018). Subjek dalam penelitian ini adalah peserta PPG Prajabatan  pada  bidang  studi  pendidikan  IPS  Universitas  Negeri  Semarang  sebanyak  tiga  puluh  dua orang.  Data  kemampuan  mengajar  subjek  penelitian  diperoleh  dari  penilaian  guru  pamong  terhadap peserta  PPG  Prajabatan  yang  kemudian  dianalisis  menggunakan  tabel  serta  dilakukan  deskripsi terhadap data tersebut.

## Hasil
Kegiatan  belajar  mengajar  melibatkan  komunikasi  antara  guru  dan  peserta  didik,  baik  verbal maupun  nonverbal,  komunikasi  tersebut  saling  berkaitan  dalam  praktik  pembelajaran,  kemampuan guru  dalam  menerapkan  keduanya  dapat  membantu  meningkatkan  kualitas  pembelajaran  di  kelas (Wahyuni, 2018). Kemampuan komunikasi peserta PPG Prajabatan yang dalam hal ini adalah para calon guru  profesional  menjadi  hal  yang  perlu  dikembangkan  oleh  mereka  karena  sebagian  besar  belum memiliki pengalaman yang lama mengajar di dalam kelas. Pengujian hasil penelitian dilakukan dengan melakukan analisis mengenai kemampuan peserta PPG pada masing-masing indikator berikut ini:

## Keterampilan membuka kelas
Keterampilan  membuka  kelas  yang  dimiliki  oleh  guru  dapat  menarik  perhatian  peserta  didik untuk  bersiap  melaksanakan  proses  pembelajaran  di  dalam  kelas,  suasana  belajar  yang  positif  dapat dibangun jika guru dapat berkomunikasi dengan baik dalam membuka kelas.
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
Gambar 1. Grafik Keterampilan Membuka Kelas
Pada  gambar  satu  diatas  dari  32  mahasiswa  peserta  PPG  Prajabatan  sebanyak  12  orang mendapatkan penilaian sangat baik dalam membuka kelas, 10 orang mendapat penilaian baik, 8 orang mendapatkan  penilaian  cukup.  Keterampilan  membuka  kelas  dapat  menarik  motivasi  belajar  peserta didik  (Azis,  2016).  Keterampilan  komunikasi  yang  dimiliki  oleh  guru  dalam  membuka  kelas  dapat memberikan  arah  kepada  peserta  didik  mengenai  tujuan  pembelajaran  yang  akan  dicapai, menimbulkan  rasa  ingin  tahu  dari  peserta  didik  sehingga  mereka  dapat  termotivasi  untuk  mengikuti pembelajaran yang akan berlangsung.

## Mengelola Kelas
Pengelolaan kelas yang baik melibatkan perencanaan yang cermat, pengaturan fisik yang tepat, serta penerapan aturan dan rutinitas yang jelas. Guru yang mampu mengelola kelas dengan baik dapat mengurangi  gangguan,  meningkatkan  partisipasi  aktif,  dan  memfasilitasi  interaksi  yang  positif  antara peserta  didik  (Soodak  &  McCarthy,  2006).  Keterampilan  pengelolaan  kelas  mencakup  kemampuan membangun hubungan yang kuat dengan peserta didik, mendengarkan dengan empati, dan merespon berbagai  kebutuhan  individu  (Jones,  2016).  Pengelolaan  kelas  yang  responsif  juga  mencakup kemampuan  dalam  mengatasi  perilaku  yang  tidak  sesuai,  memanfaatkan  strategi  penguatan  positif, dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
Kemampuan  guru  dalam  mengelola  kelas  berhubungan  dengan  pencapaian  akademik  peserta didik (Wang & Holcombe, 2010). Pengelolaan kelas yang efektif membantu menjaga fokus pada materi pembelajaran, mengurangi stres dan gangguan yang bisa menghalangi pemahaman, serta merangsang partisipasi dan interaksi yang mendukung pertumbuhan intelektual.
Data  penelitian  mengenai  keterampilan  berkomunikasi  dalam  mengelola  kelas  dibagi  menjadi beberapa indikator antara lain:
1) Kemampuan Bertanya
Gambar 2. Grafik Keterampilan bertanya
12 10 8 2 0 K E T E R A M P I L A N  M E M B U K A   K E L A S Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
30 2 0 0 0 K E T E R A M P I L A N  B E R T A N Y A Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
Pada gambar dua di atas mengenai keterampilan bertanya peserta PPG Prajabatan sebanya 30 peserta  dinilai  sangat  baik  dan  dua  peserta  dinilai  baik.  Kemampuan  guru  dalam  mengajukan pertanyaan juga memiliki implikasi dalam pendekatan inklusif  (Waitoller & Thorius, 2016). Guru yang mampu mengajukan pertanyaan yang beragam dan inklusif dapat menciptakan lingkungan belajar yang mendukung partisipasi semua peserta didik. Pertanyaan yang dirancang untuk merangsang partisipasi dan  pemikiran  peserta  didik  dengan  berbagai  latar  belakang  dan  kemampuan  dapat  membantu membangun  komunitas  belajar  yang  inklusif  dan  mendorong  kerja  sama  antara  peserta  didik.  Guru yang  memiliki  kemampuan  dalam  mengajukan  pertanyaan  HOTS  kepada  peserta  didik  dapat membantu  mereka untuk  berpikir kritis serta  mengkaitkan  konsep  dengan  kehidupan  mereka  sehari- hari hingga pembelajaran dapat bermakna.
2) Kemampuan mendengarkan dengan empati
Gambar 3. Grafik Kemampuan mendengarkan dengan empati
Data pada gambar tiga di atas menunjukan  bahwa  terdapat dua puluh peserta  PPG Prajabatan telah  memiliki  nilai  sangat  baik  dalam  hal  kemampuan  mendengarkan  dengan  empati.  Sementara sisanya sebanyak delapan peserta mendapatkan nilai baik dan empat orang mendapatkan nilai cukup. Melalui  pendengaran  yang  empatik,  guru  dapat  memahami  lebih  baik  kebutuhan  dan  perspektif peserta  didik,  membantu  mereka  merasa  diterima  dan  dihargai,  serta  mengidentifikasi  potensi masalah  sosial  atau  emosional  yang  mungkin  mempengaruhi  kesejahteraan  belajar.  Dengan  adanya kemampuan  mendengarkan  dengan  empati,  guru  juga  dapat  merespons  dengan  lebih  baik  terhadap berbagai situasi dalam kelas, menjadikan interaksi antara guru dan peserta didik lebih bermakna dan mendukung proses pembelajaran yang holistik.

## 3) Merespon berbagai kebutuhan individu
Kemampuan  guru  untuk  merespon  berbagai  kebutuhan  individu  dalam  pembelajaran  memiliki peran krusial dalam menciptakan lingkungan belajar yang inklusif dan berorientasi pada peserta didik. Menurut  Tomlinson  (Tomlinson,  2001),  pendekatan  diferensiasi  yang  melibatkan  penyesuaian pembelajaran sesuai dengan kebutuhan, minat, gaya belajar, dan tingkat pemahaman masing-masing peserta didik dapat memaksimalkan potensi belajar mereka. Guru yang mampu merespon kebutuhan individu secara efektif tidak hanya meningkatkan pencapaian akademik, tetapi juga membantu peserta didik merasa diakui dan diterima dalam proses belajar.
20 8 4 0 0 K E M A M P U A N   M E N D E N G A R K A N   D E N G A N E M P A T I Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
Gambar 4. Grafik Kemampuan merespon kebutuhan Individu
Pada  gambar  empat  diatas  sebanyak  23  peserta  mendapatkan  nilai  sangat  baik,  tujuh  peserta mendapatkan  nilai  baik  dan  terdapat  dua  peserta  mendapatkan  nilai  cukup.  Kemampuan  merespon kebutuhan  individu  yang  beragam  dapat  dilakukan  dengan  menerapkan  strategi  penyesuaian  dan dukungan  yang  tepat,  guru  dapat  membantu  peserta  didik  dengan  kebutuhan  khusus,  peserta  didik yang  memiliki  bakat  istimewa,  atau  tingkat  kemampuan  yang  beragam.  Hal  tersebut  juga  meliputi pemberian  tugas  atau  materi  yang  sesuai  dengan  tingkat  kemampuan  dan  minat  individu,  sehingga peserta  didik  merasa  termotivasi  untuk  belajar  secara  lebih  mendalam  (Gross  Davis,  2009).  Dengan demikian,  kemampuan  guru  untuk  merespon  kebutuhan  individu  bukan  hanya  menciptakan pengalaman  belajar  yang  lebih  positif,  tetapi  juga  mempromosikan  inklusi  dan  pemerataan  dalam pendidikan.

## 4) Mengatasi perilaku yang tidak sesuai
Dalam  konteks  pembelajaran,  untuk  mengatasi  perilaku  yang  tidak  sesuai,  guru  dapat menerapkan  pendekatan  proaktif  dengan  mengidentifikasi  penyebab  dan  merespons  dengan  solusi yang  mendukung  pembelajaran.  Hal  ini  meliputi  berkomunikasi  terbuka  dengan  siswa  untuk memahami  perspektif  mereka,  mengajukan  pertanyaan  yang  mendorong  refleksi,  serta  merancang strategi  penyesuaian  pembelajaran  yang  memenuhi  kebutuhan  individu.  Dengan  membangun hubungan  empatik  dan  mengajak  siswa  berpartisipasi  dalam  merumuskan  solusi,  guru  dapat menciptakan  lingkungan  belajar  yang  mendukung  pertumbuhan  pribadi  dan  akademik  serta memfasilitasi perkembangan keterampilan sosial yang positif.
Gambar 5. Grafik Kemampuan mengatasi perilaku yang tidak sesuai
23 7 2 0 0 M E R E S P O N   B E R B A G A I   K E B U T U H A N  I N D I V I D U Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
31 1 0 0 0 M E N G A T A S I   P E R I L A K U   Y A N G   T I D A K   S E S U A I Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
Berdasarkan  data pada  gambar lima  di  atas,  kemampuan  mengatasi  perilaku  yang  tidak  sesuai yang dilakukan oleh peserta PPG Prajabatan sebagian besar yakni tiga puluh satu peserta mendapatkan nilai sangat baik dan hanya satu yang mendapatkan nilai baik. Hal tersebut menunjukan bahwa mereka telah  memiliki  kemampuan  dalam  mengatasi  perilaku  peserta  didik  yang  tidak  sesuai  dalam  proses pembelajaran.  Kemampuan  guru  dalam  mengatasi  perilaku  yang  tidak  sesuai  mencakup  penerapan strategi  intervensi  positif  dan  preventif(Sprague  et  al.,  2015).  Guru  dapat  merancang  sistem penghargaan,  memberikan  umpan  balik  yang  konstruktif,  serta  memfasilitasi  dialog  untuk  mengatasi masalah  perilaku.  Ini  tidak  hanya  membantu  mengurangi  perilaku  yang  tidak  diinginkan,  tetapi  juga mendorong  pengembangan  keterampilan  sosial  yang  positif  dan  pemahaman  mengenai  konsekuensi dari tindakan mereka.

## 5) Mengadakan variasi dalam pembelajaran
Mengadakan  variasi  dalam  pembelajaran  memiliki  peran  penting  dalam  menjaga  keterlibatan dan  efektivitas  proses  belajar.  Variasi  dalam  penyajian  informasi  dan  aktivitas  dapat  membuat pembelajaran lebih menarik dan mendorong peserta didik untuk aktif terlibat dalam eksplorasi konsep- konsep baru (Hidi & Ann Renninger, 2006).
Gambar 6. Grafik Kemampuan menggunakan variasi dalam pembelajaran
Pada gambar enam di atas sebanyak 27 peserta PPG prajabatan mendapatkan penilaian sangat baik  dalam  hal  penggunaan  variasi  dalam  pembelajaran,  sedangkan  lima  peserta  dinilai  baik.  Variasi dalam pendekatan pembelajaran dapat memfasilitasi pemahaman yang mendalam. Variasi juga dapat merangsang berpikir reflektif dan kritis, karena menghadirkan materi dari sudut pandang yang berbeda atau  mendorong  pemecahan  masalah  dalam  konteks  yang  beragam.Terakhir,  variasi  dalam pembelajaran membantu mengakomodasi gaya belajar yang berbeda.

## 6) Memberikan umpan balik yang konstruktif.
Memberikan  umpan  balik  yang  konstruktif  memiliki  peran  penting  dalam  mendukung perkembangan  peserta  didik  dan  meningkatkan  kualitas  pembelajaran.  Pertama,  umpan  balik  yang konstruktif  membantu  peserta  didik  memahami  kekuatan  dan  area  yang  perlu  ditingkatkan  dalam pembelajaran.  Umpan  balik  yang  jelas  dan  spesifik  memberikan  informasi  kepada  siswa  tentang pencapaian  mereka,  membantu  mereka  mengenali  kemajuan  mereka  dan  merencanakan  langkah- langkah berikutnya untuk pengembangan pribadi dan akademik (Hattie & Timperley, 2007).
27 5 0 0 0 K E M A M P U A N   M E N G G U N A K A N   V A R I A S I D A L A M   P E M B E L A J A R A N Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
Gambar 7. Grafik Kemampuan memberikan umpan balik
Pada gambar tujuh diatas kemampuan peserta PPG Prajabatan memberikan umpan balik kepada peserta didik dinilai sangat baik sebanyak tiga puluh satu peserta, dan hanya satu peserta yang dinilai baik.  Umpan  balik  konstruktif  dapat  merangsang  refleksi  dan  pemikiran  kritis.  Melalui  umpan  balik yang mendalam, peserta didik dapat mempertimbangkan pemahaman mereka, memeriksa kesalahan atau  kekurangan,  dan  mengembangkan  pemahaman  yang  lebih  mendalam  terhadap  materi. memberikan umpan balik yang konstruktif bukan hanya mendukung pertumbuhan dan perkembangan individu,  tetapi  juga  membantu  peserta  didik  mengembangkan  keterampilan  berpikir  kritis, meningkatkan motivasi belajar, dan menciptakan lingkungan belajar yang inklusif dan positif.

## Menutup kelas
Keterampilan  menutup  kelas  merupakan  hal  yang  menjadi  kunci  untuk  melihat  apakah  tujuan pembelajaran  telah tercapai atau tidak, hal ini tentunya dibutuhkan kemampuan berkomunikasi yang baik oleh guru agar pesan yang disampaikan dapat diterima dengan baik oleh peserta didik.

## Gambar 8. Grafik Keterampilan Menutup Kelas
Pada  gambar  delapan  diatas  mengenai  keterampilan  menutup  kelas  sebagian  besar  yakni sebanyak  23  peserta  PPG  Prajabatan  mendapatkan  penilaian  baik  dari  peserta  didik,  dua  orang mendapatkan penilaian sangat baik dan tujuh orang mendapatkan nilai cukup. Peserta PPG diharapkan dapat  meningkatkan  kemampuan  menutup  kelasnya.  Kemampuan  menutup  kelas  dapat  merangsang refleksi  dan  pemikiran  kritis  peserta  didik.  Melalui  pertanyaan  penutup  dan  diskusi  singkat,  guru mendorong peserta didik untuk mempertimbangkan apa yang mereka pelajari, mengaitkannya dengan pengetahuan  yang  sudah  ada,  dan  menerapkan  konsep-konsep  dalam  konteks  kehidupan  nyata.  Ini membantu memperdalam pemahaman mereka dan merangsang proses berpikir kritis.
Menutup kelas memberikan kesempatan bagi guru untuk memberikan umpan balik akhir kepada peserta  didik.  Guru  dapat  memberikan  pujian  atas  usaha  mereka,  merespons  pertanyaan  yang
31 5 0 0 0 M E M B E R I K A N   U M P A N   B A L I K   Y A N G K O N S T R U K T I F Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
2 23 7 0 0 K E T E R A M P I L A N  M E N U T U P  K E L A S Sangat Baik Baik Cukup Kurang Sangat kurang
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
mungkin  masih  ada,  dan  memberikan  arahan  mengenai  langkah-langkah  selanjutnya  dalam pembelajaran. Umpan balik ini membantu peserta didik merasa dihargai dan mendapatkan gambaran yang  jelas  tentang  pencapaian  mereka  dalam  sesi  pembelajaran  tersebut.  Secara  keseluruhan, kemampuan  menutup  kelas  dengan  baik  tidak  hanya  mengokohkan  pemahaman  dan  keterlibatan peserta didik, tetapi juga membantu menciptakan pengalaman pembelajaran yang positif, reflektif, dan berdaya guna.

## Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemampuan berkomunikasi calon guru profesional melalui program  PPG Prajabatan di bidang studi  pendidikan  IPS  di  Universitas  Negeri  Semarang  dapat  dinilai melalui  komponen  Membuka  pelajaran,  mengelola  kelas,  dan  menutup  kelas.  Evaluasi  kemampuan membuka  kelas  menunjukkan  bahwa  terdapat  potensi  untuk  peningkatan,  khususnya  pada  peserta yang  mendapatkan  penilaian  cukup.  Pada  kemampuan  mengelola  kelas,  sebagian  besar  indikator, seperti  kemampuan  bertanya,  mendengarkan  dengan  empati,  dan  merespon  kebutuhan  individu, mendapat  penilaian  sangat  baik  dan  baik.  Namun,  terdapat  peserta  yang  masih  perlu  meningkatkan kemampuan  mendengarkan  dengan  empati  dan  merespon  kebutuhan  individu.  Sementara  pada kemampuan menutup kelas, terdapat tujuh peserta yang mendapatkan penilaian cukup, menunjukkan kebutuhan untuk peningkatan.
Kajian  teori  mendukung  hasil  penelitian  ini  dengan  menyoroti  peran  komunikasi  interpersonal dalam  proses  belajar  mengajar.  Komunikasi  yang  baik  antara  guru  dan  peserta  didik  dianggap mendorong keterlibatan dan motivasi siswa. Dalam konteks keterampilan dasar mengajar, pembukaan dan  penutupan  kelas  yang  efektif  dianggap  penting  dalam  mencapai  tujuan  pembelajaran. Keterampilan  dasar  ini  melibatkan  susunan  yang  berurutan,  relevan  dengan  minat  siswa,  dan berkesinambungan.
Mengajar  adalah  sebuah  bentuk  komunikasi  melalui  arahan,  dorongan  dan  transfer pengetahuan,  keterampilan,  sikap  dan  nilai  –  nilai.  Keberhasilan  metode  mengajar  guru  ditentukan oleh  efektifitas  proses  komunikasi selama  proses  belajar  dan  mengajar.  Guru  memainkan  peran  dan bertanggung  jawab  atas  berlangsungnya  proses  komunikasi.  Peserta  didik  menjadi  lebih  komunikatif dan  memiliki  kemauan  berkolaborasi  ketika  guru  berhasil  menciptakan  komunikasi  yang  baik. Komunikasi interpersonal yang dilakukan  guru  selama  proses  belajar  dan  mengajar  adalah  salah  satu cara guru profesional menciptakan komunikasi yang baik di dalam kelas (Salija et al., n.d.).
Hubungan interpersonal antara guru dan peserta didik akan mendorong peserta didik untuk mau terlibat dalam proses belajar mengajar (Brekelmans et al., 2000). Ketika guru menggunakan komunikasi interpersonal  yang  baik,  siswa  akan  memiliki  capaian  yang  baik  seperti  pemahaman,  ketertarikan, keterlibatan dan motivasi  (Houser & Hosek,  2018). Kemampuan guru profesional dalam  menciptakan komunikasi  interpersonal  yang  baik  dalam  kelas  terlihat  dari  keterampilan  dasar  mengajar  yang dimilikinya.
Konsep  guru  profesional dalam  kajian  teori  menegaskan  bahwa  seorang  guru  yang  profesional harus memiliki berbagai kompetensi, termasuk kemampuan intelektual, pemahaman terhadap visi dan misi  pendidikan  nasional,  serta  kreativitas  dalam  mendidik.  Program  PPG  Prajabatan  di  Indonesia dirancang untuk menciptakan guru yang profesional dengan mengintegrasikan keterampilan abad 21, termasuk kemampuan berkomunikasi. Penelitian ini sesuai dengan persyaratan tersebut, menunjukkan
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
bahwa evaluasi kemampuan komunikasi peserta PPG Prajabatan dapat memberikan wawasan tentang persiapan mereka dalam menghadapi tuntutan pembelajaran abad 21.

## Kesimpulan
Penelitian  menunjukkan  bahwa  kemampuan  berkomunikasi  calon  guru  melalui  program  PPG Prajabatan pada bidang studi pendidikan IPS di Universitas Negeri Semarang memiliki aspek yang perlu ditingkatkan. Hasil penelitian sejalan dengan kajian teori yang menekankan peran penting komunikasi interpersonal  dalam  konteks  pembelajaran.  Komunikasi  yang  efektif  antara  guru  dan  peserta  didik dianggap  sebagai  faktor  kunci  untuk  mendorong  keterlibatan  dan  motivasi  siswa.  Program  PPG Prajabatan sebagai upaya menyiapkan guru profesional di Indonesia mencakup integrasi keterampilan abad 21, termasuk kemampuan berkomunikasi.
Berdasarkan temuan, disarankan adanya program pengembangan keterampilan komunikasi bagi calon  guru  PPG  Prajabatan.  Selain  itu,  implementasi  praktik  pengalaman  lapangan  dan  pelatihan intensif dapat menjadi strategi efektif untuk memperbaiki kemampuan tersebut.

## Ucapan Terima Kasih
Peneliti mengucapkan terima kasih kepada Fredy Hermanto, S.Pd., M.Pd., mahasiswa dan guru pamong  PPG  Prajabatan  Gelombang  1  Universitas  Negeri  Semarang  atas  dukungan  dalam  penelitian ini.

## Referensi
Azis,  A.  (2016).  Pengaruh  Keterampilan  Membuka  Pembelajaran  Terhadap  Motivasi  Siswa  dalam Belajar Bahasa Indonesia Sekolah Dasar. Journal of EST , 2 , 65–73.
Brekelmans, M., Sleegers, P., &  Fraser, B.  (2000).  Teaching  for  Active  Learning.  In New  Learning (pp. 227–242). Springer Netherlands. https://doi.org/10.1007/0-306-47614-2_12
Burleson, B. R. (2012). Communication Yearbook 18 (B. R. Burleson, Ed.; Vol. 18th). Routledge.
DeVito, J. A. (2016). The Interpersonal Communication Book (Vol. 14th).
Febriana, R. (2019). Kompetensi Guru . Bumi Aksara.
Gross Davis, B. (2009). Tools for Teaching second edition (2nd ed., Vol. 2). Jossey-Bass.
Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The power of feedback. In Review of Educational Research (Vol. 77, Issue 1, pp. 81–112). SAGE Publications Inc. https://doi.org/10.3102/003465430298487
Hidi,  S.,  &  Ann  Renninger,  K.  (2006).  The  four-phase  model  of  interest  development. Educational Psychologist , 41 (2), 111–127. https://doi.org/10.1207/s15326985ep4102_4 Houser, M. L., & Hosek, A. M. (2018). Handbook of Instructional Communication (M. L. Houser & A. M. Hosek, Eds.; 2nd ed.). Routledge.
Jones,  D.  N.  (2016). The  Dark  Side  Of  Personality (V.  Zeigler-Hill  &  D.  K.  Marcus,  Eds.).  American Psychological Association. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1037/14854-000
Martono, E. P., Solihatun, S., & Prasetyaningtyas, W. E. (2021). Pengaruh Keterampilan Sosial Terhadap Kepercayaan  Diri  Siswa  Terisolir. Orien:  Cakrawala  Ilmiah  Mahasiswa , 1 (2),  167–174. https://doi.org/10.30998/ocim.v1i2.5262
This is an open access article under the CC–BY license.

## Jurnal Penelitian dan Pendidikan IPS (JPPI)
17 (2): 144-154, 2023 http://ejournal.unikama.ac.id/index.php/JPPI
National  Education  Ascociation.  (2018). Preparing  21st  Century  Students  for  a  Global  Society  Great Public Schools for Every Student .
https://dl.icdst.org/pdfs/files3/0d3e72e9b873e0ef2ed780bf53a347b4.pdf
Pontoh,  W.  P.  (2013).  Peranan  Komunikasi  Interpersonal  Guru  dalam  Meningkatkan  Pengetahuan Anak. Journal Acta Diurna , 1 , 1–11.
Salija,  K.,  Muhayyang,  M.,  &  Rasyid,  M.  A.  (n.d.). Interpersonal  Communication:  A  Social  Harmony Approach Second Edition .
Soodak, L. C., & McCarthy, M. R. (2006). Handbook Of Classroom Management Research, Practice, and Contemporary Issues (C. M. Evertson & C. S. Weinstein, Eds.). Routledge. Sprague,  J.  R.,  Jolivette,  K.,  &  Nelson,  C.  M.  (2015). Handbook  Of  Evidence-Based  Practices  For Emotional And Behavioral Disorders (H. M. Walker & F. M. Gresham, Eds.). The Guilford Press. Tomlinson,  C.  A.  (2001). How  to  differentiate  instruction  in  mixed-ability  classrooms .  Association  for Supervision and Curriculum Development.
Triola, M. F. (2018). Elementary Statistics (13th ed., Vol. 13th). Pearson.
UNDP. (2023). Human Development Index and Components 2021 - 2022 .
Wahyuni, A. (2018). The Power of Verbal and Nonverbal Communication in Learning .
Waitoller, F. R., & Thorius, K. A. K. (2016). Cross-pollinating culturally sustaining pedagogy and universal design  for  learning:  Toward  an  inclusive  pedagogy  that  accounts  for  dis/ability.  In Harvard Educational Review (Vol. 86, Issue 3, pp. 366–389). Harvard University. https://doi.org/10.17763/1943-5045-86.3.366
Wang, M.  Te, & Holcombe, R. (2010).  Adolescents’  perceptions  of  school  environment,  engagement, and academic achievement in middle school. American Educational Research Journal , 47 (3), 633– 662. https://doi.org/10.3102/0002831209361209
Zein, M. (n.d.). PERAN GURU DALAM PENGEMBANGAN PEMBELAJARAN .
Zlatid,  L.,  Bjekid,  D.,  Marinkovid,  S.,  &  Bojovid,  M.  (2014).  Development  of  Teacher  Communication Competence. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 116 , 606–610. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.01.265