Online: https://jurnal.fk.uisu.ac.id/index.php/ibnunafis
Jurnal Kedokteran Ibnu Nafis
ISSN 2252-6870 (Print) | ISSN 2613-9359 (Online)

## Artikel Penelitian

## HUBUNGAN RESILIENSI DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA TENAGA KESEHATAN DI RSU ROYAL PRIMA MARELAN

## THE RELATIONSHIP OF RESILIENCE WITH WORK PRODUCTIVITY OF HEALTH PERSONNEL AT ROYAL PRIMA MARELAN RSU
Wiwi April Yanti Simanjuntak a , Hartono b , Victor Trismanjaya Hulu c
a,b,c Universitas Prima Indonesia, Jalan Sampul No 3 Kelurahan Sei Putih Barat, Kota Medan, 20113, Indonesia
Histori Artikel A B S T R A K Diterima: 15 April 2024 Revisi: 31 Mei 2024 Terbit: 1 Desember 2024 Resiliensi memiliki kompetensi personal, dan percaya terhadap diri sendiri, hal  ini  akan  membuat  karyawan  menganggap  suatu  pekerjaan  adalah  hal yang  sangat  penting  dan  tidak  akan  merasa  khawatir  akan  kelangsungan pekerjaannya  dan  tidak  akan  mempengaruhi  produktivitasnya  dalam melakukan yang sudah menjadi tugasnya. di masa yang akan datang. Jenis penelitian  ini  melalui  pendekatannya  penelitian  ini  termasuk  penelitian kuantitatif  dengan  metode  analitik.  Populasi  dalam  penelitian  adalah keseluruhan dari karyawan tenaga kesehatan di RSU Royal Marelan yang berjumlah 244 orang dan  teknik pengambilan sampel  proporsi binomunal yang berjumlah 33 orang. Hasil penelitian ini adalah Resiliensi ( p-value =
0.359)  tidak  mempunyai  hubungan  dengan  Produktivitas  Kerja  Tenaga Kesehatan di RSU Royal Prima Marelan Tahun 2023. Kata Kunci A B S T R A C T Reseliensi, Produktifitas Kerja, Tenaga Kesehatan In  creating  a  hospital  that  has  a  good  reputation  (quality) in  the  eyes  of customers, it is greatly influenced by the standardized quality of its human resources.  This  type  of  research,  through  its  approach,  includes quantitative research with analytical methods. The population in the study was the total number of health workers at RSU Royal Marelan, totaling 244 people and a binomunal proportion sampling technique, totaling 33 people. The  results  of  this  research  are  that  Resilience  (p-value  = 0.359)  has  no relationship with the Work Productivity of Health Workers at RSU Royal Prima Marelan in 2023.

## Korespondensi
Telp: 082269071446 Email: wiwiaprilyanti3@gmail.com

## PENDAHULUAN
Faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi keterikatan  kerja  disimpulkan  bahwa  aspek psikologi  individu  dapat  berpengaruh  dalam munculnya keterikatan kerja ( work engagement ) dan  hal  ini  berkaitan  dengan  resiliensi  yang merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keterikatan kerja ( work engagement ). 1 Resiliensi secara umum didefinisikan  sebagai  kemampuan  beradaptasi terhadap  situasi  -  situasi  yang  sulit  dalam kehidupan. 2 Resiliensi  ini  terkait  dengan pengembangan  efikasi  perawat  serta  didukung oleh  kompetensi  emosional,  yang  merupakan peran penting dalam keberhasilan perawat dalam merawat dan berkomitmen terhadap pekerjaannya. 3 Salah  satu  faktor  yang  dapat mempengaruhi  produktivitas  kerja  tenaga kesehatan adalah resiliensi. 4 Resiliensi merupakan kemampuan individu untuk mengatasi stres dan tantangan dalam kehidupan sehari-hari. 4 Individu  yang  memiliki  tingkat resiliensi  yang  tinggi  cenderung  mampu menghadapi  stres  dengan  lebih  baik  dan  dapat pulih  lebih  cepat  dari  pengalaman  yang mengganggu. Sebagai tenaga kesehatan, memiliki  tingkat  resiliensi  yang  tinggi  dapat membantu  dalam  mengatasi  beban  kerja  yang berat  dan  situasi  yang  menantang,  serta  dapat meningkatkan  produktivitas  kerja. 5 Dalam organisasi rumah sakit berupaya untuk menciptakan  rumah  sakit  yang  mempunyai gambaran baik (berkualitas) di mata pelanggannya  sangat  dipengaruhi  oleh  kualitas SDM  terstandarisasi  yang  dimilikinya. 6 Sarana pelayanan rumah sakit harus mampu meningkatkan  pelayanan  yang  bermutu  dan
terjangkau  oleh  masyarakat  agar  tercipta peningkatan  derajat  kesehatan  masyarakat
Indonesia yang setinggitingginya. 7
Permasalahan  yang  masih  dihadapi  saat  ini adalah  adanya  perbandingan  jumlah  perawat dengan  jumlah  pasien  yang  tidak  seimbang. WHO  menetapkan  standar  rasio  ideal  perawat dengan pasien adalah 1: 200. WHO mencatat di Indonesia  sendiri,  rasio  antara  perawat  dengan pasien masih jauh dari standar WHO. Indonesia memiliki  rasio  perawat  dan  pasien  sebesar  1: 375.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  beban  kerja perawat  dalam  merawat  pasien  melebihi  batas standar  yang  ada.  Jumlah  tenaga  keperawataan Indonesia hanya 60% dari jumlah penduduknya. Idealnya  dalam  standar  dunia  adalah  80%. Indonesia  harus  menambah  20%  jika  ingin mengikuti standar dunia. Rasio perawat dengan jumlah  penduduk  masih  rendah  yaitu  1:  2850. Jumlah Rumah 5 Sakit yang ada tidak sebanding dengan  jumlah  tenaga  keperawatan  yang dibutuhkan.  Berdasarkan  hal  tersebut  tujuan peneliti  ialah  untuk  mengetahui  hubungan resiliensi  dengan  produktifitas  kerja  tenaga kesehatan di RSU Royal Prima Marelan.

## METODE
Penelitian ini berdasarkan pendekatannya termasuk  penelitian  kuantitatif.  Berdasarkan metodenya  penelitian  ini  termasuk  penelitian survei.  Penelitian  survei  berkenaan  dengan pertanyaan  tentang  keyakinan  dan  perilaku dirinya  sendiri. 8 Penelitian  ini  dilaksanakan  di RSU Royal Prima Marelan yang berlokasi di Jl. Marelan  Raya  Ps.  II  Pasar  III  No.187,  Rengas Pulau, Kecamatan Medan Marelan, Kota Medan, Sumatera Utara 20255. Penelitian ini
direncanakan  dan  dilaksanakan  selama  bulan Oktober  Tahun  2023.  Populasi  pada  penelitian ini  adalah  keseluruhan  dari  karyawan  tenaga kesehatan  di  RSU  Royal  Marelan  yang berjumlah 244  orang.  Penelitian  ini merupakan penelitian cross  sectional dan  populasinya  (N) sudah diketahui maka untuk menentukan jumlah sampel digunakan proporsi binomunal (binomunal  proportions).  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini menggunakan  teknik purposive  sampling .
Purposive  sampling adalah  teknik  penentuan sampel  dengan  pertimbangan  tertentu. 8 Teknik pengumpulan  data  menggunakan  data  primer dan data sekunder.

## HASIL
Analisis Univariat
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Resiliensi Dengan Produktifitas Kerja Tenaga
Kesehatan di RSU RoyalPrimaMarelan Tahun 2023 Karakteristik Responden Frekuensi Persentase Jenis Kelamin Laki-Laki Perempuan 4 29 12,1 87,9 Masa Kerja < 1 tahun 3 – 5 tahun 13 20 39,4 60,6 Pendidikan SMA (sederajat) Diploma  (D1/ D2/ D3) Strata (S1) 3 8 22 9,1 24,2 66,7 Usia 21 – 25 tahun 26 – 30 tahun 17 16 51,5 48,5
Pada  tabel  1  dapat  dilihat  bahwa  pada karakteristik responden jenis kelamin, mayoritas respondenberjenis  kelamin  perempuan  yaitu
sebanyak  29  orang  (87,9%)  dan  minoritas responden  berjenis  kelamin  laki-laki  yaitu sebanyak  4  orang  (12,1%).  Pada  karakteristik responden  masa  kerja,  mayoritas  responden memiliki masa kerja 3-5 tahun yaitu sebanyak 20 orang (60,6%) danminoritas responden memiliki masa  kerja  <  1  tahun  yaitu  sebanyak  13  orang (39,4%). Pada karakteristik responden pendidikan,  mayoritas  responden  memiliki pendidikan Strata (S1) yaitu sebanyak 22 orang (66,7%)  dan  minoritas  responden  memiliki pendidikan  SMA  (sederajat)  yaitu  sebanyak  3 orang (9,1%). Pada karakteristik responden usia, mayoritas responden memiliki usia 21-25 tahun yaitu sebanyak 17 orang (51,5%) dan minoritas responden  memiliki  usia  26-30  tahun  yaitu sebanyak (48,5%).

## Analisis Bivariat
Tabel 2. Hubungan Resiliensi Dengan Produktifitas Kerja Tenaga Kesehatan di RSU Royal Prima Marelan Tahun 2023
Resiliensi Produktifitas Kerja Total p- value PR Baik Kurang Baik N % N % N % Tinggi 8 80,0 2 20,0 10 100,0 0,609 0,215 Rendah 20 87,0 3 13,0 23 100,0
Pada  tabel  2  diketahui  bahwa  dari  23 orang  responden  yang  mempunyai  resiliensi yang  cukup, mayoritas  berasal  dari responden yang mempunyai produktivitas kerja baik yaitu sebanyak  20  orang  (87,0%)  dan  minoritas berasal  dari  responden  yang  mempunyai produktivitas kerja kurang baik yaitu sebanyak 3 orang (13,0%). Dari 10 orang responden yang mempunyai  resiliensi  yang  baik,  mayoritas
berasal  dari  responden  yang  mempunyai produktivitas kerja yang baik yaitu sebanyak 8 orang  (80,0%)  dan  minoritas  berasal  dari responden  yang  produktivitas  kerja  yang kurang  baik  yaitu  sebanyak  2  orang  (20,0%). Pada  hasil  uji  chi-square  diperoleh  p-value  = 0,609  (p<  α)  α=0,05  yang  artinya  Ha  ditolak, hal  ini  menunjukkan  bahwa  Resiliensi  tidak mempunyaihubungan  dengan  Produktivitas Kerja Tenaga Kesehatan di RSU Royal Prima Marelan Tahun2023.

## DISKUSI
Pada  hasil  uji chi-square diperoleh  hasil bahwa  tidak  mempunyai  hubungan  dengan Produktivitas  Kerja  Tenaga  Kesehatan  di  RSU Royal  Prima  Marelan  Tahun  2023.  Hal  ini sejalan  dengan  penelitian  Riki  (2020)  yang menyatakan  bahwa  tidak  terdapat  hubungan yang  signifikan  antara  resiliensi  dengan produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  X  dengan nilai p = 0.359. 9
Berdasarkan  kuesioner  yang  didapatkan, karyawan  rumah  sakit  RSU  Royal  Prima Marelan  dengan  resiliensi  yang  rendah, produktivitas  kerja  karyawan  tetap  dalam kategori baik. Ini bukti bahwa tinggi rendahnya resiliensi  tidak  berpengaruh  terhadap  kinerja karyawan  dalam  bekerja  di  RSU  Royal  Prima Marelan. Resiliensi memiliki kompetensi personal,  dan  percaya  terhadap  diri sendiri,  hal ini akan membuat karyawan menganggap suatu pekerjaan  adalah  hal  yang  sangat  penting  dan tidak  akan  merasa  khawatir  akan kelangsungan pekerjaannya  dan  tidak  akan  mempengaruhi produktivitasnya  dalam  melakukan  yang  sudah menjadi tugasnya di masa yang akan datang.
Pekerja  yang  memiliki  masa  kerja  lebih lama  memiliki  kelebihan  dalam  mendeteksi, memahami  dan  mencari  penyebab  munculnya kesalahan  dalam  bekerja,  sehingga  dapat meminimalisir kesalahan dalam proses pekerjaan.  Semakin  lama  masa  kerja  pekerja, maka  produktivitas  akan  semakin  tinggi.  Masa kerja memberikan pengalaman kerja, pengetahuan  dan  ketrampilan  kerja  seorang karyawan.  Semakin  lama  masa  kerja  karyawan maka  pengalaman  kerja  yang  dimiliki  pun semakin  banyak,  sehingga  hal  ini  akan berkontribusi terhadap produktivitas kerja yang tinggi.  Pekerja  yang  memilikimasa  kerja  yang pendek  beresiko  terhadap  hasil  produktivitas kerjanya. Pekerja dengan masa kerja yang sudah lama  memiliki  pengalaman  yang  banyak, sehingga menghasilkan produktivitas kerja yang tinggi.
Sama  juga  dengan  halnya  umur,  umur juga  dapat  mempengaruhi  sesorang  dalam produktivitasnya  semakin  beranjaknya  umur seorang  pekerja  maka  semakin  tinggi  nilai produktivitas  kerjanya  karena  pekerja  tersebut masuk  pada  usia  produktif  dan  apabila  usia pekerja bertambah tua maka tingkat produktivitasnya  tentu  akan  menurun  karena ketahanan  fisik  dan  kesehatan  yang  dialami. Umur  atau  usia  pada  tenaga  kerja  yang  baik adalah usia produktif bagi setiap individu. Usia produktif diartikan sebagai seorang individuyang sudah memiliki kamatangan skill, pengatahuan serta mampu memberikan jasa bagi individu lain.
Resiliensi  sebagai  kemampuan  seorang individu  dalam  menghadapi  masalah  yang
datang  kepadanya  baik  yang  sifatnya  internal maupun  eksternal.  Masalah  yang  diambil sebagai  variabel  yang  mempengaruhi  resiliensi disini yaitu produktivitas kerja dimana terdapat faktor internal yang mempengaruhi berasal dari dalam dirinya, biasanya dalam bentuk pengalaman  sebelumnya.  Sedangkan  faktor eksternal yang mempengaruhi bisa dari kondisi lingkungan  sekitarnya,  baik  itu  dari  keluarga, teman, maupun lingkungan dia bekerja. 10
Hubungan antara resiliensi dengan produktivitas  kerja  sangatlah  erat,  resiliensi bagaikan  sebuah  syarat  untuk  mencapai  suatu produktivitas  kerja,  yang  mana  seseorang  yang memiliki  daya  lenting  yang  baik  dalam menghadapi  sebuah  persoalan  di  dalam  dunia kerja  maka  hal  tersebut  akan  berimpikasi  pada peningkatan  kapasitas  diri  yang  pada  akhirnya membuat produktivitas kerja yang baik pada diri seseorang. 11

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  Analisa pembahasan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan bahwa  Tidak  terdapat  Hubungan  Resiliensi  ( p- value  = 0,609)  dengan  Produktivitas  Kerja Tenaga Kesehatan di RSU Royal Prima Marelan Tahun 2023.

## DAFTAR REFERENSI
1.  Faried.  Pengaruh  Resiliensi  dan  Komitmen
Terhadap Kinerja Yang Dimediasi
Keterikatan  Karyawan. J  Cakrawala  Ilm . 2024;3(6).
2.  Sinungan. Produktivitas Apa Dan
Bagaimana . Bumi Aksara; 2017.
3.  Akbar,  Tahoma.  Dukungan  Sosial  Dan Resiliensi  Diri  Pada  Guru  Sekolah  Dasar.
JPPP-Jurnal  Penelit  Dan  Pengukuran Psikolog . 2018;7(1):53-59.
4.  Hawabi. Pengaruh  Resiliensi  Terhadap Juvenile  Delinquency .  akultas  Psikologi
Universitas  Islam  Negeri  Maulana  Malik Ibrahim Malang; 2019.
5.  Dewanti, Suprapti D. Resilensi Remaja Putri terhadap  Prolematika  Pasca  Orang  Tua Bercerai. J Psikol dan Perkemb . 2017;3(3).
6.  Syafrizaldi H, Dalimunte. Gambaran
Resiliensi  Pada  Remaja  Penyintas  Erupsi Gunung Sinabung Kabupaten Karo. URNAL Penelit Pendidik . 2023;1(4):31-37.
7.  Khusniatun. Ubungan Antara Resiliensi Dan Prokrastinasi  Akademik  Pada  Mahasiswa Program  Studi  Psikologi  Fakultas  Ilmu Sosial  Dan  Humaniora  Universitas  Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta. Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta; 2014.
8.  Sugiyono. Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . Alfabeta; 2016.
9.  Mashudi  EA.  Konseling  Rational  Emotive Behavioral  dengan  Teknik  Pencitraan  untuk Meningkatkan Resiliensi Mahasiswa Berstatus Sosial Ekonomi Lemah. J Bimbing Dan Konseling, . 2016;5(1):66-78.
10. Saifuddin. Hubungan  Antara  Resiliensi Dengan Produktivitas Kerja Pada Karyawan Perusahan  Telekomunikasi  PT.  Cendana Teknika Utama. Fakultas Psikologi Universitas  Islam  Negeri  Maulana  Malik Ibrahim Malang; 2018.
11. Mirad,  M  F. Pengaruh  Resiliensi  Terhadap Burnout  Pada  Perawat  Rumah  Sakit  Di Jakarta . Universitas Negeri Jakarta; 2019.