## SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK PENILAIAN KINERJAKARYAWAN TERBAIK PADA PT ALKON SRIWIJAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE (SMART)
Arpan 1 , Muhammad Rachmadi 2
Fakultas Ilmu Komputer dan Rekayasa UMDP, Palembang 12 Jl. Rajawali No. 14 Palembang Email: arpan1449@mhs.mdp.ac.id 1 , rachmadi@mdp.ac.id 2

## ABSTRAK
PT  Alkon Sriwijaya  merupakan perusahaan  yang bergerak dalam  bidang  jasa konstruksi. Perusahaan  ini setiap dua  kali  dalam  satu  tahun  selalu  membuat  penilaian  kinerja  karyawan  terbaik  yang  bertujuan  untuk  memilih karyawan mana yang nantinya layak untuk naik jabatan dan juga bagi karyawan yang masih kontrak akan diangkat menjadi  karyawan  tetap.  Dalam  mempermudah  penilaian  ini  maka  dikembang  sebuah  sistem  pendukung keputusan  dengan  menggunakan  metode Simple Multi  Attribute  Rating Technique (SMART)  dengan  beberapa kriteria yang telah ditetapkan oleh pihak perusahaan. Adapun tools yang digunakan untuk pembuatan aplikasi ini ialah  dengan  Visual  Studio  Code  sebagai  code  editor  dengan  bahasa  pemograman PHP dan MySQL sebagai tempat  penyimpanan  database.  Hasil  yang  diperoleh  dari  sistem  ini  ialah  dapat  membantu  perusahaan  dalam mengambil  keputusan  untuk  pemilihan  karyawan  terbaik  secara  effisien  dan  akurat  serta  dapat  memberikan informasi yang transparan terhadap karyawan.
Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, SMART, karyawan terbaik.

## ABSTRACT
PT Alkon Sriwijaya is a company engaged in construction services. This company twice a year always evaluates the best employee performance with the aim of selecting which employees are eligible for promotion and also for employees  who  are  still  on  contract  to  be  appointed  as  permanent  employees.  To facilitate  this  assessment,  a decision support system was developed using the Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) method with several criteria set by the company. The tools used for making this application are Visual Studio Code as a code editor  with  the  programming  language  PHP  and  MySQL  as  database  storage.  The  results  obtained  from  this system are that it can assist companies in making decisions for the selection of the best employees efficiently and accurately and can provide transparent information to employees.
Keywords : Decision Support System, SMART, The Best Employee

## 1. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia tentunya berharga bagi sebuah perusahaan dengan adanya manusia yang berkualitas maka  perusahaan  tersebut  dapat  berkembang  serta menjalankan proses bisnis dengan baik. Sumber daya manusia tentunya harus sangat diperhatikan dan juga diberi  sebuah  apresiasi  dalam  pencapaian  yang mereka sudah lakukan. Hal ini bertujuan agar pekerja selalu  bersemangat  dan  termotivasi  dalam  mencapai target  yang  akan  dicapai  oleh  perusahaan.  Cara perusahaan  agar  dapat  memotivasi  dan  membuat semangat  karyawan  adalah  dengan  melakukan penilaian  karyawan  terbaik  sebagai  bentuk  apresiasi perusahaan kepada karyawannya yang berkompeten. Dalam pengambilan suatu keputusan dapat menentukan  karyawan  terbaik  dalam  perusahaan pastinya  memiliki  ketentuan  untuk  kriteria-kriteria yang  diperlukan.  Salah  satu  sistem  yang  dapat menolong perusahaan dalam melakukan
pengambilan keputusan ialah dengan menggunakan aplikasi  SPK.  terbaik  sebagai  bentuk  apresiasi perusahaan kepada karyawannya yang berkompeten.
Dalam  pengambilan  suatu  keputusan  dapat menentukan  karyawan  terbaik  dalam  perusahaan pastinya memiliki ketentuan untuk kriteria-kriteria yang  diperlukan.  Salah  satu  sistem  yang  dapat menolong perusahaan dalam melakukan pengambilan keputusan ialah dengan menggunakan  aplikasi  SPK.  Sistem  Pendukung Keputusan ialah suatu informasi yang menggunakan  komputer  dan  dapat  membantu menangani manajemen dalam mengatasi berbagai macam  masalah  yang  terstruktur  dan  tidak terstruktur  dengan  menggunakan  data  dan  model [1].
PT  Alkon  Sriwijaya  merupakan  perusahaan  jasa konstruksi  yang  berdiri  pada  tahun  2000  yang beralamat  di  Jl.Lintas  Barat,  Sukajaya,  Kec. Sukarami,  Kota  Palembang,  Sumatera  Selatan. Perusahan ini memiliki jumlah karyawan 22 yaitu
15 karyawan tetap dan 7 karyawan kontrak serta memiliki  4  divisi  yaitu  logistik,  perencanaan keuangan dan operasional. Perusahaan ini sudah menerapkan atau melakukan pemilihan karyawan  terbaik  setiap  1  tahun  sekali.terbaik sebagai  bentuk  apresiasi  perusahaan  kepada karyawannya yang berkompeten. Tujuan dilakukannya  penilaian  ini  ialah  untuk  dapat memilih  karyawan  mana  yang  nantinya  layak untuk naik jabatan dan juga bagi karyawan yang masih kontrak akan diangkat menjadi karyawan tetap. Dalam  melakukan penilaian karyawan  ini masih terdapat permasalah yaitu penilaian masih bersifat  konvensional  yaitu  dengan  cara  kepala divisi membagikan blanco kepada para karyawannya  kemudian  sesama  anggota  divisi akan  saling  menilai  satu  sama  lain  setelah penilaian  dilakukan  kemudian  blanco  tersebut dikumpulkan dan kemudian diberikan ke atasan lalu  atasan  nanti  akan  melihat  data-data  yang telah terkumpul kemudian akan diputuskan siapa yang layak menjadi karyawan terbaik. Cara yang digunakan ini membutuhkan waktu yang sedikit lebih  lama  dikarenakan  banyak  hal  yang  harus dipertimbangkan  dan  dihitung  sebagai  aspek penilaian serta transparansi bagi hasil yang sudah dibuat  untuk  menentukan  siapa  yang  layak menjadi  karyawan  terbaik  karena  penilaian dilakukan  dengan  cara  subjektif  oleh  pihak perusahaan  dan  juga  hasil  yang  dikeluarkan diragukan keakuratannya.
Berdasarkan  permasalah  yang  terdapat  diatas maka  diperlukan  sebuah  SPK  yang  dapat membantu  proses  penilaian  dan  penghitungan untuk kinerja karyawan serta dalam perhitungannya  menggunakan  metode  SMART. Adapun alasan penulis menggunakan metode ini ialah  karena  metode  ini  memiliki  beberapa kelebihan dengan metode lain contohnya dengan metode  SAW.  perbedaanya  ialah  metode  SAW dalam  proses  perhitungan  harus  menggunakan matriks normalisasi sedangkan metode SMART ini tidak ada sehingga nantinya akan mempermudah  dalam  melakukan  perhitungan dengan hasil yang didapatkan tidak jauh berbeda dengan  metode  SAW[2].  perbedaanya  ialah metode  SAW  dalam  proses  perhitungan  harus menggunakan  matriks  normalisasi  sedangkan metode SMART ini tidak ada sehingga nantinya akan mempermudah dalam melakukan perhitungan dengan hasil  yang didapatkan tidak jauh  berbeda  dengan  metode  SAW.  Penulis memutuskan  mengambil  permasalahan  tersebut sebagai bahan tugas akhir yang berjudul “ Sistem Pendukung Keputusan Untuk Penilaian
Kinerja  Karyawan  Terbaik  Pada  PT.  Alkon Sriwijaya  Dengan  Menggunakan  Metode Simple  Multi  Attribute  Rating  Technique (SMART).”

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Sistem Pendukung Keputusan
Sistem  Pendukung  Keputusan  yaitu  informasi yang berhubungan serta dapat memberikan suatu informasi,  pemodelan  serta  manipulasi  data. Sistem  yang  dipakai  sebagai  alat  bantu  untuk pengambilan  keputusan  dalam  suatu  situasi. Adapun  hal  yang  dituju  yaitu  dapat  membantu atasan  dalam  membuat  atau  pengambilan keputusan  untuk  memecahkan  masalah  agar dapat meningkatkan efektifitas perusahaan [3].

## 2.2 RUP
Rational  Unified  Process (RUP)  proses  suatu rekayasa  perangkat  lunak  dengan  pengumpulan dari berbagai praktek terbaik dalam pengembangan perangkat lunak. Tujuannya ialah untuk  hasil  produksi  perangkat  yang  baik  yang sesuai  dengan  kebutuhan  dari  pengguna  [5]. Model RUP ini dapat dilihat pada Gambar 2.1.

## 2.3 SMART
Berikut  merupakan  langkah-langkah  metode SMART:

## 2.4 Pengumpulan Data
Dalam melakukan pengumpulan data ini terdapat tiga langkah yaitu dengan  cara Observasi, Studi Pustaka dan yang terakhir Wawancara.

## 2.5 Kriteria Penilaian
Implementasi  sistem  informasi  ini  merupakan sebuah tahap dimana penerapan sistem informasi adapaun  hasil rancangan yang sebelumnya telah dilakukan  analisis  yang  akan  menghasilkan sebuah  rancangan  aplikasi  spk  untuk  pemilihan karyawan  terbaik  pada  PT  Alkon  Sriwijaya. Berikut  merupakan  kebutuhan  yang  nantinya diperlukan  dalam  menjalankan  aplikasi  yang telah  dibuat  oleh  penulis  untuk  menjalankan sistem yang telah dibangun.
Tabel 1. Kriteria
2.8 Use Case
Use  case diagram  yaitu  proses  kegiatan  serta proses  bisnis  yang  dilakukan  oleh  pengguna (aktor) dan digambarkan ke dalam suatu use case berbentuk  oval  dalam  relasi  yang  ada  di dalamnya. Use case sendiri memiliki fungsi yang berguna untuk melihatkan proses suatu aktivitas secara  rapi  serta  mampu  menggambarkan  suatu proses bisnis [6]. Berikut merupakan diagram use
case yang digunakan dalam rancangan pada PT. Alkon Sriwijaya.
Gambar 2. Use Case

## 2.9 ERD
Entity  Relationship  Diagram (ERD)  rancangan yang  menggambarkan  basis data atau hubungan dari  suatu  sistem  mulai  dari  actor  sampai  ke sistem  lalu  akan  tersimpan  ke  database  atau penyimpanan [7]. Rancangan dapat dilihat pada gambar berikut.
Data  Flow  Diagram suatu  proses  dalam rancangan  gambar  grafik  informasi  yang diaplikasikan dalam data mengalir dari masukkan  kemudian  ke  pengeluaran.  Adapun notasi pada DFD sebagai berikut [8].
Data  Flow  Diagram (DFD)  Konteks  yaitu diagram  yang  memliki  level  tertinggi  yang mengilustrasikan  keseluruhan  alur  dari  sistem. Berikut  merupakan  gambar  dari  diagram konteks.
Gambar 4. DFD Konteks

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Hasil
1. Menu Login
Halaman  ini  ialah  tampilan  awal  ketika mengakses  aplikasi  ini,  untuk  cara  login pengguna  harus  memasukkan  username  dan password  secara  benar.  Tampilan  ini  dapat dilihat pada gambar 6.
Gambar 6. Menu Login
2. Data Alternatif
Halaman pada gambar 7 ini adalah rancangan untuk  halaman  data  alternatif  pada  sistem yang dibangun.
Gambar 7. Data Alternatif
3. Halaman Tambah Alternatif Halaman  pada  gambar  8  adalah  rancangan antarmuka untuk menambahkan data karyawan. Gambar 8. Halaman Tambah Alternatif 4. Ubah Data Alternatif
Halaman  pada  gambar  9  adalah  rancangan antarmuka untuk mengubah data karyawan.
Gambar 9. Ubah Data Alternatif
5. Halaman Kelola Divisi
Halaman  pada  gambar  10  adalah  rancangan antarmuka  untuk  menambahkan  data  divisi untuk karyawan.
Gambar 10. Halaman Kelola Divisi
6. Halaman Kelola Jabatan
Halaman  pada  gambar  11  adalah  rancangan antarmuka untuk menambahkan data jabatan karyawan.
Gambar 11. Halaman Kelola Jabatan
7. Halaman Kriteria
Halaman  pada  gambar  12  ini  merupakan rancangan  antar  muka  pada  bagian  untuk menambahkan kriteria.
Gambar 12. Halaman Kriteria
8. Halaman Penilaian
Halaman  pada  gambar  13  merupakan rancangan  antar  muka  pada  bagian  untuk menambahkan penilaian.
Gambar 13. Halaman Penilaian 9. Halaman Perhitungan Halaman  pada  gambar  14  merupakan rancangan antar muka pada bagian perhitungan nilai.
Gambar 14. Halaman Perhitungan
10. Halaman Laporan Akhir
Halaman  pada  gambar  15  ini  merupakan rancangan  antar  muka  pada  bagian  halaman laporan.
Gambar 15. Halaman Laporan Akhir
Tabel 1. Penilaian alternatif 3.2.3 Normalisasi Bobot
Tabel 3. Normalisasi Bobot

## 3.2.4 Perhitungan Nilai Utilitas
Kriteria 1 A1 = 100 * (80-80)/(90-80) = 0 A2 = 100 * (85-80)/(90-80) = 50 A3 = 100 * (90-80)/(90-80) = 100 A4 = 100 * (85-80)/(90-80) = 50 A5 = 100 * (80-80)/(90-80) = 0
Kriteria 2 A1 = 100 * (85-75)/(90-75) = 66,67
A2 = 100 * (85-75)/(90-75) = 66,67 A3 = 100 * (80-75)/(90-75) = 33,33
A4 = 100 * (90-75)/(90-75) = 100
A5 = 100 * (75-75)/(90-75) = 0
Kriteria 3 A1 = 100 * (70-70)/(95-70) = 0
A2 = 100 * (80-70)/(95-70) = 40
A3 = 100 * (85-70)/(95-70) = 60 A4 = 100 * (95-70)/(95-70) = 100 A5 = 100 * (80-70)/(95-70) = 40
Kriteria 4 A1 =100 * (90-80)/(95-80) = 66,67 A2 =100 * (85-80)/(95-80) = 33,33 A3 =100 * (85-80)/(95-80) = 33,33 A4 =100 * (80-80)/(95-80) = 0 A5 =100 * (95-80)/(95-80) = 100
Kriteria 5 A1 =100 * (85-75)/(85-75) = 100 A2 =100 * (75-75)/(85-75) = 0 A3 =100 * (80-75)/(85-75) = 50 A4 =100 * (80-75)/(85-75) = 50 A5 =100 * (85-75)/(85-75) = 100
Tabel 4. Perhitungan Nilai Utilitas

## 3.2.5 Perhitungan Nilai Akhir
A1=(0,2*0)+(0,3*66,67)+(0,3*0)+(0,1*66,67)+ (0,1*100) = 36,67
A2=(0,2*50)+(0,3*66,67)+(0,3*40)+(0,1*33,33 )+(0,1*0) = 45,33 A3=(0,2*100)+(0,3*33,33)+(0,3*60)+(0,1*33,3 3)+(0,1*50) = 36,67 A4=(0,2*50)+(0,3*100)+(0,3*100)+(0,1*0)+(0, 1*50) = 75 A5=(0,2*0)+(0,3*0)+(0,3*40)+(0,1*100)+(0,1* 100) = 32
Tabel 5. Perhitungan Nilai Akhir

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  dari  penulisan  tugas  akhir  ini mengenai  Sistem  Pendukung  Keputusan Untuk  Penilaian  Kinerja  Karyawan  Terbaik
Pada PT Alkon Sriwijaya Dengan Menggunakan Metode Simple Multi Attribute Rating  Technique (SMART)  dapat  ditarik beberapa kesimpulan. 1. Sistem  informasi  dapat  membantu perusahaan untuk melakukan penilaian terhadap karyawan yang ada di perusahaan secara lebih effisien dan efektif  serta  dapat  meminimalisir kesalahan perhitungan. 2. Sistem  yang  dibuat  diharapkan  bisa lebih  transparan  karena  semua  data kriteria dan penilaian dapat dilihat. 3. Hasil akhir dari sistem ini ialah dapat memberikan urutan penilaian karyawan  terbaik  berdasarkan  hasil dari  penilaian  kriteria  yang  telah digunakan oleh perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  D.  Nofriansyah, Multi  Criteria  Decision
Making (MCDM): pada sistem pendukung keputusan/ Dicky Nofriansyah, Sarjon Defit . yogyakarta:  Yogyakarta:  Deepublish, 2017 © 2017 pada penulis. [2] H. Priatna, J. Mulyana, T. Informatika, and T. Informatika,  “Perbandingan  Metode
Smart Dan Simple Additive Weighting ( Saw ) Dalam Menentukan Karyawan Tetap Berbasis Web,” vol. 5, no. 1, pp. 53–85, 2016.
[3]  A.  Prasetyo,  A.  A.  Ghozali,  and  F.  Ariani,
“Penerapan  Metode  Smart  Pada Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Soft Skills Karyawan (Studi Kasus:  Pt.  Industri  Kreatif  …,” J.
Tera ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  14–25,  2022, [Online].
Available:
http://jurnal.undira.ac.id/index.php/ju rnaltera/article/view/156%0Ahttp://ju rnal.undira.ac.id/index.php/jurnaltera/ article/download/156/87
[4]  F.  Akbar  and  N.  Nasution,  “Sistem Pendukung  Keputusan  Menentukan Kinerja Karyawan Menggunakan Metode  SMART  Dan  SAW  (Studi Kasus PT. RAPP Estate Mandau),” J- Com (Journal  Comput. , vol. 2, no. 2, pp.  85–94,  2022,  doi:  10.33330/j- com.v2i2.1726.
[5]  Taryana  Suryana, Metode  RUP .  STMIK LIKMI  BANDUNG,  2007.  [Online]. Available:
https://repository.unikom.ac.id/id/epri nt/30229
[6]  P.  P.  Widodo, "Computer  Software
Development  Menggunakan  UML . Bandung: Informatika Bandung,
2011.
[7]  J.  Simarmata, Perancangan  basis  data . Yogyakarta Kencana 2007, 2007.