Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Gas CNG Untuk Kendaraan BBG di Kota Palembang
Reza Helfani

## Universitas Kader Bangsa

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian gas CNG untuk kendaraan BBG di Kota Palembang, dan untuk mengetahui variabel mana yang dominan dalam mempengaruhinya. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara keseluruhan variabel  bauran  pemasaran  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  dengan  nilai  variabel  produk sebesar  17.9%,  variabel  Harga  sebesar  19,7%,  variabel  Saluran  Distribusi  sebesar  34,4%  dan varabel  Promosi  sebesar  32.5%.  Dari  ke  empat  variabel  Bauran  Pemasaran  secara  keseluuhan mempengaruhi  keputusan  pembelian  dengan  nilai  korelasi  68.5%  .  Secara  keseluruhan  variabel Bauran  Pemasaran  mempengaruhi  keputusan  pembelian,  tetapi  variabel  Saluran  Distribusi  yang paling  besar  mempengaruhi  konsumen  dalam  memutuskan  pembelian.  Ini  menunjukan  keinginan konsumen  dalam  menggunakan  gas  CNG  sangat  dipengaruhi  oleh  letak  SPBG.  Semakin  banyak lokasi SPBG maka peminat kendaraan yang menggunakan BBG akan tinggi
Kata Kunci : Bauran Pemasaran, Keputusan Pembeli
I. Pendahuluan
Kegiatan
perekonomian dan perindustrian  diIndonesia  saat  ini  semakin berkembang. Banyak  kegiatan – kegiatan ekonomi  yang  memberikan  devisa  atau pendapatan  Negara,  salah  satunya  kegitan industrinya  dibidang  minyak  dan  gas  bumi (migas).  Sektor  migas  merupakan  sektor penting  dalam  pembangunan  nasional  baik dalam    hal  pemenuhan    kebutuhan    energi, bahan  baku    industri  ataupun  sebagai  devisa Negara. Dalam  menyelenggarakan  kegiatan usaha disektor migas, perusahaan atau investor harus  bertujuan  mengembangkan  perusahaan yang  mandiri,  andal,  transparan,  berdaya saing,  efisiensi  dan  berwawasan lingkungan, serta  mendorong  perkembangan  potensi  dan peranan nasional, sehingga mampu mendukung  kesinambungan  pembangunan nasional  guna  mewujudkan  peningkatan kemakmuran  dan  kesejahteraan  rakyat indonesia,  maka  pemerintah  menetapkan undang-undang nomor 22 tahun 2001 tentang minyak  dan  gas  bumi.  Ini  memberikan  dasar hukum  bagaimana  perusahaan  mengelola sumber energi terutama di sektor migas. Salah satu pemanfaatan gas alam untuk pengembangan  infrastruktur,  dengan  cara mensubsitusikan  penggunaan  bahan  bakar minyak  (BBM)  pada  sektor  transportasi  darat dengan istilah Natural Gas for Vehicle (NGV),
dengan  pengembangan  teknologi  tersebut menggunakan Compress  Natural  Gas (CNG) dan Liquefied  Natural  Gas (LNG)  sebagai bahan  bakar  pengganti  BBM.  Di  Indonesia penggunaan    (LNG)  sebagai  bahan  bakar kendaraan,  untuk  saat  ini  belum  dapat  di jalankan,  tetapi  untuk  bahan  bakar  (CNG) beberapa  Provinsi  di  Indonesia  telah menggunakannya.  Di  kala  perekonomian  di Indonesia  semakin  menurun,  membuat kebutuhan  pokok  rakyat  semakin  mahal,  ini salah  satu  solusi  untuk  masyarakat mengembangkan suatu inovasi yang memberikan  dampak  positif  untuk  masa depannya.  Di  kota  Palembang  pengenalaan akan  pensubsitusian  BBM  ke  BBG diperkenalkan pertama kali oleh PT CNG Hilir Raya  pada  tahun  2009  yang diresmikan  oleh Pemerintah  Sumatera  Selatan  dan  Pemerintah Kota  Palembang.  Dalam  memperkenalkan teknologi  ini,  PT.  CNG  Hilir  Raya  bekerja sama dengan Perusahaan Daerah Pertambangan  dan  Energi,  serta  pemerintah Kota  Palembang  dan  Provinsi  Sumatera Selatan untuk memberikan serta mendistribusikan  alat  Konversi    ( Converter Kit ) BBM ke BBG secara gratis kepada pihak pemerintah kota palembang dan provinsi, para pelaku  bisnis  di  transportasi  darat,  pemilik Angkutan  kota,  dan  lainnya Dengan  latar belakang  tersebut,  penulis  berkeinginan
meneliti  faktor-faktor  yang  mempengaruhi pemilik kendaraan  untuk menggunakan BBG di kota Palembang.
II. TINJAUAN PUSTAKA Pemasaran  itu  bukan  hanya  kegiatan menjual  dan  membeli  saja,  tetapi  pemasaran memiliki  pengertian  yang  lebih luas. Pemasaran  bukan  hanya  kegiatan  menjual barang  atau  jasa  saja  tetapi  juga  mencakup bagaimana  barang  tersebut  sampai  kepada konsumen dan konsumen merasa puas dengan barang  yang  telah  dibelinya.  Dengan  adanya pemasaran  yang  baik  di  dalam  perusahaan maka diharapkan  akan  meningkatkan  omset penjualan  barang  atau  jasa  tersebut  sehingga dapat meningkatkan laba yang dihasilkan oleh perusahaan.
Pengertian  pemasaran  menurut  Kotler (2008;10),  adalah  suatu  proses  sosial  dan manajerial  dan  di  dalamnya  individu  dan kelompok  mendapatkan  apa  yang  mereka butuhkan  dan  inginkan  dengan  menciptakan, menawarkan,  dan  mempertukarkan  produk yang bernilai dengan pihak lain.
Keagen,  waren  J  (2009:4)  menjelaskan dalam    perkembangannya  pemasaran  sebagai tambahan  dari  sekedar  konsep dan  filosopi, adalah  kumpulankegiatan  dan  proses  bisnis, Aktivitas  empat  P  (product,  Price,  Place,  dan Promosi)  dapat  diperluas  menjadi  lima  P dengan  menanmbahkan  Probe  (riset).  Proses manajemen pemasaran adalah kewajiban untuk menfokuskan  sumber  daya  dan  sasaran organisasi  atas  peluang  yang  ada  didalam lingkungan.
Produk  merupakan  elemen  yang  paling mendasar  dan  penting  dari  bauran  pemasaran (marketing  mix) .    Karena  dengan adanya produk  perusahaan  dapat  menentukan  harga yang pantas, saluran distribusi yang tepat, serta media yang tepat untuk mengomunikasikannya. Jika  tidak  ada produk maka  kegiatan  pemasaran tidak  akan  berjalan karena  semua  kegiatan  pemasaran  digunakan untuk menunjang gerakan produk Setiap Produk yang ada dipasar dapat diamati dalam tiga jenjang  M. Suyanto ( 2007
: 108 ) yaitu:
1. Inti Produk Manfaat  hakiki  yang  benar-benar dibeli oleh pembeli
2. Wujud Produk Ciri,  gaya,  mutu,  merek  dan  kemasan yang membentuk suatu produk.

## 3. Produk yang disempurnakan
2.1 Harga
Harga  mempunyai  dampak  yatujuan zng  besar  pada  kinerja  keuangan  dan bberpengaruh penting terhadap nilai penempatan  posisi  merk  di  benak  pelanggan. Dalam  proses  penetapan  harga  jual  suatu produk  M.  Suyanto  (2007:123)  menerangkan bahwa  perusahaan  hhendaknya  mengikuti prosedur yang terdiri dari enam langkah pokok yaitu:
1. Memilih Sasaran Harga
2. Menetukan Permintaan 3. Memperkirakan biaya
4. Menganalisis pesaing
5. Memilih metode harga
6. Memilih harga  akhir
Sedangkan  menurut  Tjiptono  (2002:152) tujuan  penetapan harga yaitu: 1. Tujuan Berorintasi pada laba 2. Tujuan berorientasi pada volume
3. Tujuan berorientasi pada citra
4. Tujuan Stabilisasi harga
5. Tujuan-tujuan lainnya Tujuan –tujuan penetapan haarga di atas memiliki  implikasi  penting  terhadap  strategi bersaing  perusahaan.  Tujuan  yang  ditetapkan harus  konsisten  dengan  cara  yang  ditempuhh perusahaan  dalam  menempatkan  posisi relatifnya dalam persaingan
2.2 Promosi Promosi  merupakan  suatu  alat  untuk memperkenalkan  suatu  produk  yang  dapat membuat konsumen merasa yakin akan produk yang  ditawarkan  oleh  produsen.  Menurut Rambat  Lupiyodi  (  2013;  120)  ,  promosi adalah suatu  alat  komunikasi  antara perusahaan  dengan  konsumen  dan  juga sebagai  alat  untuk  mempengaruhi  konsumen dalam  kegiatan  pembelian  atau  penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Dari  pengertian  diatas  maka kegiatan  promosi  sangat  penting  dilakukan oleh  perusahaan  untuk  memberitahukan produk  ataupun  jasa  yang  ditawarkan  kepada calon  konsumen  bahkan  dengan  adanya kegiatan  promosi  para  calon  konsumen dipengaruhi  untuk  membeli  produk  dan  jasa yang ditawarkan.
2.3 Tujuan Promosi Menurut  Tjiptono  (2002;  221)  tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan,
mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan  pelanggan  sasaran  tentang perusahaan  dan  bauran  pemasarannya.  Secara rinci  ketiga  tujuan  promosi  tersebut  dapat dijabarkan sebagai berikut.
1. Menginformasikan (informing ),  dapat berupa:
a. Menginformasikan  pasar  mengenai keberadaan suatu produk baru
b. Memperkenalkan  cara  pemakaian yang baru dari suatu produk
c. Menyampaikan  perubahan  harga kepada pasar
d. Menjelaskan cara kerja suatu produk
e. Menginformasikan  jasa-jasa  yang disediakan oleh perusahaan f. Meluruskan kesan yang keliru g. Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli h. Membangun citra perusahaan 2. Membujuk pelanggan sasaran (persuading ) untuk: a. Membentuk pilihan merek b. Mengalihkan  pilihan  ke  merek tertentu c. Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk d. Mendorong  pembeli  untuk  belanja saat itu juga
e. Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan wiraniaga (salesman)
3. Mengingatkan (reminding ),  dapat  terdiri atas: a. Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat b. Mengingatkan pembeli akan tempat- tempat yang mejual produk perusahaan c. Membuat  pembeli  tetap  ingat walaupun tidak ada kampanye iklan d. Menjaga  agar  ingatan  pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan.  Misalnya  bila  membeli ingin  membeli  sabun  mandi, diharapkan  ingatan  pertamanya adalah merek lux.
Secara  singkat  promosi  berkaitan dengan  upaya  untuk  mengarahkan  seseorang agar  dapat  mengenal  produk  perusahaan,  lalu memahaminya,  berubah  sikap,  menyukai, yakin, kemudian akhirnya membeli dan selalu ingat akan produk tersebut.
2.4 Saluran Distribusi Saluran distribusi merupakan suatu cara untuk menyampaikan barang maupun jasa dari perantara keprodusen akhir. Saluran distribusi menghubungkan  para  pemasok  dan  produsen dengan pemakai akhir. Sebagus apapun sebuah produk  kalau  tidak  tersedia  di  tempat  yang tepat, maka tidak akan ada gunannya. Karena itu,  salah  satu  pertimbangan  utama  dalam mensegmentasikan  pasar  dan  menentukan sasaran pasar adalah dengan aksesbilitas yang baik.  Menghadapi  persaingan  yang  semakin kompetitif  di  dalam  bisnis  ritel  modern, pemasar  harus  dapat  merancang  dan melaksanakan  strategi  pemasaran  yang  tepat terutama  mengenai  strategi  saluran  distribusi.

## 2.5 Tingkatan Saluran Distribusi
Terdapat  beberapa  tingkatan  saluran  distribusi  dalam  menyalurkan  barang  dan  jasa  yang ditujukan pada pasar konsumen. Tingkatan saluran pemasaran konsumen menurut Kotler dan Keller (2007:129), empat tingkatan saluran pemasaran tersebut adalah sebagai berikut :
1. Saluran Nol Tingkat
Produsen Konsumen Disebut  juga  “Saluran  Pemasaran  Langsung”,  saluran  ini  terdiri  dari  produsen  yang  menjual langsung kepada konsumen. 2. Saluran Satu Tingkat Produsen Pengecer Konsumen
Saluran satu tingkat mempunyai satu perantara penjualan. Dalam pasar konsumen, perantara itu sekaligus merupakan pengecer atau kios. Sedangkan dalam pasar industri seringkali perantara itu bertindak sebagai agen atau distributor penjualan atau makelar.
3. Saluran Dua Tingkat Produsen Pedagang Besar         Pengecer Konsumen
Saluran  dua  tingkat  mempunyai  dua  perantara  penjualan.  Di  dalam  pasar  konsumen,  mereka merupakan  distribusi  atau  pedagang  besar  dan  sekaligus  pengecer  atau  kios.  Sedangkan  dalam pasar industri mereka mungkin merupakan sebuah penyalur tunggal dan penyalur industri.
4. Saluran Tiga Tingkat Produsen Pedagang Besar Pemborong Pengecer Konsumen Saluran  tiga  tingkat  mempunyai  tiga  perantara  penjualan,  yang  terdiri  dari  distributor  atau pedagang besar, pemborong, pengecer atau kios.
2.6 Bauran Pemasaran Pengambilan keputusan dibidang pemasaran  hampir  selalu  berkaitan  dengan variabel-variabel bauran
pemasaran ( marketing mix ). Bauran pemasaran terdiri dari apa  saja  yang  dapat  dilakukan  perusahaan untuk  mempengaruhi  permintaan  produknya. Bauran  pemasaran  menjadi  konsep  bagi aktivitas  perusahaan  dalam  pencapaian  tujuan perusahaan,  dengan  mengefektifkan  aktivitas pemasaran. Pengertian  bauran  pemasaran menurut  Fandy  Tjiptono  (2002:30)  adalah seperangkat  alat  yang  digunakan  pemasar untuk  membentuk  karakteristik  jasa  yang ditawarkan kepada pelanggan.
Definisi  lain  yang  dikemukakan  oleh Kotler  dan  Keller
(2007:17),  pengertian bauran  pemasaran  adalah  seperangkat  alat pemasaran  yang  digunakan  perusahaan  untuk terus-menerus  mencapai  tujuan  pemasarannya di pasar sasaran.
Berdasarkan  beberapa  definisi  di  atas, dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  bauran pemasaran merupakan unsur-unsur pemasaran yang  digunakan  setiap  perusahaan  untuk mencapai  tujuan  pemasarannya  yang  efektif, sekaligus memuaskan kebutuhan dan keinginan  konsumen. Bauran  pemasaran terdiri  dari  segala  sesuatu  yang  dapat dilakukan  perusahaan  untuk  mempengaruhi permintaan  dari  sebuah  produk.  Unsur-unsur bauran  pemasaran  menurut  Kotler  dan  Keller (2008:17), mengklasifikasikan bauran pemasaran  menjadi  empat  kelompok  yang lebih dikenal dengan 4P yaitu :
1. Produk ( Product ) Produk  adalah  segala  sesuatu  yang  dapat memenuhi  atau  memuaskan  kenutuhan dan  keinginan manusia  baik  yang berwujud maupun yang tidak berwujud.
2. Harga ( Price ) Harga  adalah  sejumlah  uang  sebagai  alat tukar untuk memperoleh produk atau jasa.
3. Tempat/Saluran Distribusi ( Place )
Tempat atau saluran distribusi terdiri dari seperangkat  lembaga  yang  melakukan semua  kegiatan  atau  fungsi  yang digunakan untuk menyalurkan produk dan status  pemiliknya  dari  produsen  ke konsumen.
4. Promosi ( Promotion ) Promosi  adalah  suatu  komunikasi informasi  penjualan  dan  pembelian, mempengaruhi konsumen, serta mengingatkan  pasar  sasaran  yang bertujuan  mengubah  sikap  dan  tingkah laku  pembelian,  yang  tadinya  tidak mengenal  sehingga  menjadi  pembeli  dan mengingat produk tersebut. Sesuai  dengan  perkembangan  zaman, bauran  pemasaran  untuk  bidang  jasa  menurut Tjiptono (2002:30) ditambah menjadi 3P, yaitu
: 5. Orang ( People ) Semua  orang  yang  memainkan  peranan dalam  penyajian  jasa  sehingga  dapat mempengaruhi persepsi pembeli. Elemen- elemen dari orang ( people ) adalah pegawai perusahaan, konsumen, dan konsumen lain dalam lingkungan jasa.
6. Bukti Fisik ( Physical Evidence )
Merupakan  suatu  hal  yang  secara  nyata turut  mempengaruhi  keputusan  konsumen untuk  membeli  dan  menggunakan produk/jasa yang ditawarkan. Unsur-unsur yang  termasuk  dalam  sarana  fisik  antara lain  lingkungan  fisik,  peralatan,  logo, warna, dan barang lainnya yang disatukan dengan pelayanan.
7. Proses ( Process ) Semua  prosedur  aktual,  mekanisme,  dan aliran  aktivitas  yang  digunakan  untuk menyampaikan jasa.
Bauran  pemasaran  di  atas  yang mulanya merupakan bauran pemasaran barang yang  terdiri  dari  4P,  kini  diperluas  lagi  agar dapat  digunakan  dalam  pemasaran  jasa  yang terdiri dari 7P.
2.7 Keputusan Pembelian Menurut  Kotler  (2007  ;279-282) Keputusan  pembelian  adalah  tahap  dalam proses  pengambilan  keputusan  pembeli dimana  konsumen  benar-benar  membeli produk.  Terdapat  lima  proses  dalam pengambilan  keputusan  pembelian  produk. Tahap-tahap  ini  biasa  dilakukan  konsumen untuk  melakukan  pembelian  produk  baru tetapi  setiap  konsumen  juga  tidak  selalu menggunakan  lima  tahap  ini  secara
keseluruhan  dalam  melakukan  pembelian. Proses  keputusan  pembelian  konsumen  akan
dijelaskan
sebagai berikut:

## Gambar 2.3 Tahap-tahap pengambilan keputusan
Berikut  ini  merupakan  penjelasan  dari gambar di atas : a.  Pengenalan Masalah Proses  ini  dimulai  dengan  pembeli mengenali  suatu  masalah  atau  kebutuhan pribadi konsumen.
b. Pencarian Informasi
Seorang konsumen yang telah dirangsang kebutuhan  itu  dapat  atau  tidak  dapat mencari  informasi.  Sumber  informasi tersebut antara lain keluarga, iklan, media masa, pengguna produk.
c.  Evaluasi Alternatif Hal tersebut berkaitan dengan bobot yang diberikan  terhadap  produk  dengan membandingkan  antara  satu  produk dengan produk yang lain.
d.  Keputusan Membeli Konsumen  membentuk  suatu  niat membeli  atas  dasar  faktor  seperti pendapatan,  harga,  dan  manfaat  produk yang diharapkan.
e. Perilaku Sesudah Pembelian
Setelah  membeli  produk,  konsumen  akan mengalami  tingkat  kepuasan  atau ketidakpuasan.  Konsumen  juga  akan terlibat dalam tindakan sesudah pembelian pada pemasar. III. Metode Penelitian 3.1 Desain Klausalitas Rancangan  penelitian  yang  dilakukan adalah penelitian deskritif yaitu mendeskripsikan  hubungan  antara  variabel Strategi  Bauran  Pemasaran  dan  kebijakan pemerintah    terhadap  Keputusan  Pembelian gas CNG untuk kendaraan Roda empat di kota Palembang.
3.2 Identifikasi,  Definisi  Operasional Variabel 3.2.1 Identifikasi Variabel Penelitian Variabel  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah:
1) Variabel Independen (X)
 Produk (X1)

Harga (X2)  Saluran Distribusi (X3)
 Promosi (X4) 2) Variabel dependen (Y)  Keputusan  Pembelian  Gas CNG untuk kendaraan 3.2.2 Definisi Operasional Variabel - Variabel Bebas 1. Product (produk)
Produk dalam penelitian ini adalah gas CNG  yang  di  gunakan  untuk  bahan bakar  kendaraan  dengan  istilah  BBG. Dengan indikator  Kualitas  Gas, Konverter, serta keunggulan nya
2. Price (harga) Harga  dalam  penelitian  ini  adalah harga Rp 3100 / LSP yang digunakan pembeli sebagai acuan untuk  membeli  gas  CNG  yang dipakai pada  kendaraan  ber  BBG, dimana harga jual  gas  lebih  murah dengan harga bahan bakar minyak.

## 3. Place (tempat)
Tempat  dalam  penelitian  ini  adalah SPBG (Stasiun Pengisian Bahan bakar Gas) yang berada di Jl Demang Lebar Daun  No  89  Palembang  Sumatera Selatan.
4. Promotion (promosi)
Promosi  adalah  berbagai  kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasikan dan  memperkenalkan  produk  pada pasar  sasaran.  Variabel  promosi meliputi  antara  lain  sales  promotion, advertising,  sales  force,  public relation,and direct marketing.
Sumber Data Dalam  penelitian  ini  terdapat  dua sumber menjadi yang menjadi  dasar penulisan tesis, antara lain :
1.  Data primer
Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari obyek yang diteliti
Pengenalan Masalah Pencarian Informasi Evaluasi Alternatif Keputusan Membeli Perilaku Sesudah Pembelian
dengan cara riset atau peneliti lapangan. Data  primer  yang  dipakai  dalam penelitian  kali  ini  bersumber  dari kuesioner  yang  disebarkan  ke  80 responden pengguna BBG yang mengisi si SPBG Musi Gas di kota Palembang
2.  Data sekunder
Data  sekunder  adalah  data  yang  bukan diusahakan sendiri  pengumpulannya oleh  peneliti.  Data  sekunder  dalam penelitian  ini  diperoleh  dengan  metode studi  kepustakaan  yaitu  data  yang diperoleh  dari  literatur  yang  berkaitan dengan  pokok  permasalahan  penelitian ini.
3.2.3 Jenis Data
Berdasarkan  bentuk  dan  sifatnya,  data penelitian  dapat  dibedakan  dalam  dua  jenis yaitu  data  kualitatif  (yang  berbentuk  kata- kata/kalimat)  dan  data  kuantitatif  (yang berbentuk  angka).  Data  kuantitatif  dapat dikelompokkan berdasarkan cara mendapatkannya  yaitu  data  diskrit  dan  data kontinum. Berdasarkan sifatnya, data kuantitatif  terdiri  atas  data  nominal,  data ordinal, data interval dan data rasio.
- Data Kualitatif
Data  kualitatif  adalah  data  yang berbentuk  kata-kata,  bukan  dalam  bentuk angka.  Data  kualitatif  diperoleh  melalui berbagai  macam  teknik  pengumpulan  data misalnya  wawancara,  analisis  dokumen, diskusi  terfokus,  atau  observasi  yang  telah dituangkan dalam catatan lapangan (transkrip). Bentuk lain data kualitatif adalah gambar yang diperoleh  melalui  pemotretan  atau  rekaman video.
- Data Kuantitatif Data  kuantitatif  adalah  data  yang berbentuk angka atau bilangan. Sesuai dengan bentuknya,  data  kuantitatif  dapat  diolah  atau dianalisis  menggunakan  teknik  perhitungan matematika atau statistika. Berdasarkan proses atau  cara  untuk  mendapatkannya,  data kuantitatif  dapat  dikelompokkan  dalam  dua bentuk yaitu sebagai berikut :
1. Data diskrit adalah data dalam bentuk angka  (bilangan)  yang  diperoleh dengan cara membilang.
2. Data  kontinum adalah  data  dalam bentuk angka/bilangan yang diperoleh berdasarkan  hasil  pengukuran.  Data kontinum  dapat  berbentuk  bilangan
bulat  atau  pecahan  tergantung  jenis skala pengukuran yang digunakan.
3.2.3 Tehnik Pengumpulan Data Dalam  usaha  pengumpulan  data digunakan  teknik  pengumpulan  data  sebagai berikut: 1) Studi Kepustakaan. Yaitu  penelitian yang  dilakukan  dengan  membaca literatur  seperti  bukubacaan,  majalah- majalah  ilmiah.  baik  yang  diperoleh dari kuliah maupunyang diperoleh dari perpustakaan  dan  sumber  lainnya. Data  yang  diperolehdari  cara  ini merupakan  data  tambahan  sebagai pendukung  atau  seringdisebut  sebagai data sekunder.
2) Penelitian  Lapangan. Yaitu  penelitian yang  dilakukan  langsung  kepada sumber-sumber  yangterkait  untuk memperoleh  data  tentang  bentuk- bentuk  pelayanan  yang  diberikan  dan sikap  pelanggan  terhadap  setiap bentuk pelayanan tersebut.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan instrumen atau alat penelitian berupa :
1) Observasi  langsung. Yaitu  mengamati secara  langsung  kegiatan  Pengisian BBG  pada kendaraan  di SPBG  Musi Gas, serta data-data yang berhubungan dengan penelitian ini 2) Kuesioner. Yaitu  metode  yang dilaksanakan dengan pengajuan daftar pertanyaan  secara  tertulis  kepada konsumen untuk mengetahui seberapa berpengaruhnya strategi pemsaran dan lingkungan pemerintah dalam penggunaan  BBG  pengumpulan  data kuesioner  dilakukan  dengan  cara selfadministered  survey ,  yaitu  suatu survey yang meminta responden untuk mengisi  sendiri  kuesioner  yang diberikan
3.2.4 Pengelolaan Dan Analisis Data Analisis  data  yang  digunakan  adalah analisis  kuantitatif  dengan  menggunakan metode  regresi,  yang  bertujuan  untuk mengetahui  pengaruh  antara  produk,  harga, saluran  distribusi,  promosi  dan  kebijakan pemerintah terhadap keputusan pembelian gas untuk  kendraan  BBG. Data  primer  yang diperoleh  dari  lapangan  akan  diolah menggunakan program  SPSS  20.0  for windows dengan tahapan analisa
- Uji Validitas Uji validitas adalah untuk menunjukan sejauh  mana  suatu  alat  pengukur  itu  mampu mengukur  apa  yang  ingin  diukur,  maka kuesioner  yang  disusunnya  harus  mengukur apa  yang  ingin  diukurnya (Rangkuti    2013  : 179) perhitungan uji validitas dengan bantuan SPSS 20.0 - Uji Reliabilitas Pengujian  hipotesis  dalam  penelitian ini meliputi analisis regresi berganda. Analisis regresi  berganda  digunakan  untuk  menguji hipotesis  yang  menyatakan  ada  pengaruh Strategi Bauran Pemasaran dengan Keputusan pembelian Uji  reliabilitas  adalah  suatu  angka indeks  yang  menunjukkan  konsistensi  suatu alat  pengukur  didalam  mengukur  gejala  yang sama  (Rangkuti,  2002  :  194).  Uji  realibilitas dilakukan  dengan  menggunakan  perhitungan koefisien  reliabilitas  yaitu  α  (Alpha)  secara teoritik  besarnya  koefisien  reliabilitas  mulai dari 0.0 sampai dengan 1.0, dan semakin bear nilai  α  akan  menunjukan  reliabilitas  yang tinggi, artinya alat test ini cukup handal untuk dipakai, sehingga akan memberikan hasil yang cukup konsisten - Analisis Regresi Linear Berganda Pengujian  secara  simultan  digunakan untuk  menguji  signifkansi  korelasi  ganda adalah  analisis  tentang  hubungan  antara  dua variabel atau lebih variabel bebas ( independent variable )  dengan  satu  variabel  terikat ( dependent  variable ). Dalam  penelitian  ini, analisis  regresi  ganda  antara Produk (X1), Harga  (X2),  Saluran  Distribusi  (X3)  dan Promosi (X4)  dengan Keputusan  Pembelian (Y).  Analisis  regresi  ganda  bertujuan  untuk meramalkan  nilai  pengaruh  dua  atau  lebih variabel  bebas  terhadap  satu  variabel  terikat dengan  menggunakan  persamaan  regresi sebagai berikut Y = a 3 + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e
Dimana : Y = Keputusan pembelian a 3 = Bilangan Konstanta
b 1 = Koefisien regresi Produk
b 2 = Koefisien regresi Harga
b 3 = Koefisien regresi Saluran Distribusi b 4 = Koefisien regresi Promosi
X 1 = Produk
X 2 = Harga X 3 = Saluran Distribusi X 4 = Promosi e = error test
 Uji Parsial (Uji t)
Uji  t  pada  dasarnya  menunjukkan seberapa  jauh  pengaruh  satu  variabel  bebas secara  individual  dalam  menerangkan  variasi variabel terikat. Tujuan dari uji t adalah untuk menguji koefisien regresi secara individual.
 Uji Serentak (Uji F)
Uji  F  adalah  uji  simultan  yang digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh variabel  dimensi  atribut  produk  secara simultan terhadap keputusan pembelian. Tabel F  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh variabel  bebas  secara  bersama-sama  terhadap variabel terikat.

## Kesimpulan
Kesimpulan Berdasarkan  hasil  analisis  dan pembahasan  yang  telah  diuraikan  pada  bab sebelumnya,  maka  penulis  menarik  beberapa kesimpulan  atas  hasil  analisis  tersebut  yaitu sebagai berikut:
1. Dari  hasil  analisis  regresi  yang  telah dilakukan dapat disimpulkan  bahwa Variabel  Produk,  Harga,  Saluran Distribusi,  dan  Promosi  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Gas CNG untuk BGG di kota Palembang. 2. Dari hasil olahan data persamaan regresi antara Variabel Produk, Harga, Saluran Distribusi,  dan  Promosi,  maka  variabel yang  dominan  berpengaruh  terhadap keputusan  pembelian  Gas  CNG  untuk BGG  di  kota  Palembang adalah  faktor saluran  distribusi,  hal  ini  dikarenakan untuk  variabel saluran  distribusi mempunyai  nilai  regresi  yang  terbesar jika  dibandingkan  dengan    variabel lainnya  (Produk,  Harga,  dan  Saluran Distribusi).
5.2.Saran-saran Dari  hasil  kesimpulan  yang  telah diuraikan,  maka  adapun  saran-saran  yang dapat  diberikan  sehubungan  dengan  hasil kesimpulan ini adalah sebagai berikut: 1. Disaran kepada perusahaan agar menjalankan Program  Promosi ,dan edukasi Konversi  BBM  ke  BBG untuk diselenggarakan  kembali,  agar  image Tabung BBG berbahaya dapat hilang
2. Disarankan  kepada  perusahaan  mengajak pada  pihak-pihak  yang  berwenang, terutama  pemerintah dan  instansi  terkait untuk terus menjalankan program konversi
BBM  ke  BBG,  untuk  peningkatan dan pengaktifan SPBG  di  seluruh  wilayah Sumatera Selatan ataupun Kota Palembang. 3. Disarankan  kepada  perusahaan  dan peneliti selanjutnya untuk lebih memahami dan meneliti faktor-faktor lain yang  belum  dimasukkan  dalam  penelitian ini, seperti  faktor  kebijakan  pemerintah, ketersedian  Gas  CNG,  ketersedian conferter  kit,  dan  ketersedian  bengkel BBG  di  kota  palembang, mengingat variabel-variabel independen hanya berpengaruh  kepada  variabel  dependen sebesar  65.8%  sedangkan  sisanya  sebesar 34.2% adalah faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Buyung  ,  Bastonoi  .  2002.  Analisis  Faktor- Faktor yang Mempengaruhi konsumen terhadap keputusan Membeli  Mica  Cover  (  Studi  Kasus Produk Mica Cover Merek T-Macks pada  PT.  Bumindo  Perkasa  Cabang Semarang  ). Tesis .  Universitas Diponogoro, Semarang (Tidak Dipublikasi) Harumsari,  Ratih.  2012.  Perumusan  Startegi Program  Diversifikasi  Energi  Dari Bahan  Bakar  Minyak  Ke  Bahan
Bakar  Gas  di  Provinsi  Jawa  Barat Dengan  Pendekatan  Analisa  SWOT
Kuantitatif  (Studi  Kasus  :  Depok,
Cibinong, Bogor,  Bekasi).  Tesis Universitas Indonesia, Jakarta (Tidak Dipublikasi) Kartika, Erna . 2008. Analisis Faktor Eksternal yang  Mempengaruhi  Keputusan Membeli  Mobil  Toyota  Avanza  dan Daihatsu  Xenia  di  Medan Tesis . Universitas Sumatera Utara , Medan Keegan,  Warren  J.  2009. Manajemen Pemasaran  Global. Jakarta.  PT Indeks Kotler, Philip. Amstrong. 2008. Manajemen Pemasaran . Jakarta:Penerbit Erlangga. Kotler  dan  Keller.  2007. Manejemen pemasaran. Jakarta:PT INDEKS. Lamb,  Hair,  McDaniel. 2001. Pemasaran .
Jakarta: Salemba Empat.
Lupoyadi,Rambat. 2013, Manajemen Pemasaran  Jasa .  Jakarta:  Salemba Empat.
Maulana,  Miftah  Arif,  2010, Repositioning Pertamina  Melalui  Program  SPBU Pertamina  “  pasti  “,  Skripsi.
Universitas  Pembangunan  Nasional “Veteran  “  ,  Jakarta  (Tidak Dipublikasi) M.Suyanto,  2007, Marketing  Strategy. Yogyakarta:Andi Offset
Natalisa, Diah, 2007. Riset Pemasaran Konsep dan  Aplikasi  Dalam  Penelitian , Palembang: Unsri Peraturan  Walikota  Palembang  Nomor  19, Tahun  2009  tentang  Peraturan Penggunaan Bahan  Bakar  Gas (BBG).  2009.  PT.  CNG  Hilir  Raya, Palembang Purbasari, Triasgani  1997. Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan  Pada  Perusahaan  Rokok PT.  Djarum  Kudus  .  Tesis. Universitas  Diponogoro,  Semarang (Tidak Dipublikasi) Rangkuti,  Freddy,  2013.  Riser  Pemasaran  .
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama Rilyadi,  Achmad,  2013  .  Penetapan  Harga
Bahan Bakar Gas Untuk Transportasi Natural Gas for Vehicle ( NGV ) Dan Liquefied  Natural  Gas  (LNG)  di Indonesia. Tesis  .  Universitas Indonesia Saputra Hendra,  2008.  Analisis  Pengaruh
Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Pembelian  Teh  Celup Sariwangi  oleh  Konsumen  Rumah Tangga  di  kota  Medan.  Tesis. Universitas  Sumatera  Utara,  Medan (Tidak Dipublikasi) Singgih  Santoso,  dan  Fandi  Tjiptono, Riset Pemasaran,  Konsep  dan  Aplikasi dengan SPSS , Elek Media Komputindo, Jakarta, 2001. Swastha, Basu, 2001. Manajemen Penjualan .
Yogyakarta: BPFE Sekaran, Uma. 2006. Metode Penelitian untuk Bisnis Edisi Keempat. Jakarta:Salemba Empat. Tedjosaputro,  Liliana, 2001.  Analisis  Bauran Pemasaran Kaitannya Dengan Kepuasan Konssumen Sebagai Dasar Penetapan  Strategi  Pemasaran  Jasa Hukum  (Studi  Kasus  Pada  Kantor Notaris  /  PPAT  Dr  Liliana
Tedjosaputra,  SH.  MH) Tesis .
Universitas  Diponogoro,  Semarang (Tidak Dipublikasi) Tandilintin, Yuspina, 2009. Strategi Pemasaran Pelumas Prima XP Untuk Mempertahankan Keunggulan Bersaing  Pada  PT.  Pertamina  ( Persero  )  Unit  Pemasaran  VII Makasar. Tesis Universitas Hasanudin. Makasr. Tjiptono. 2002. Strategi Pemasaran . Yogyakarta:Andi Offset Virgiola,  Serly,  2011.  Pengaruh  Faktor Promotional Mix Terhadap Peningkatan Citra Pelumas Prima XP PT.  Pertamina.  Skripsi  Isntitu Pertanian Bogor. Bogor