## PELAKSANAAN TEKNIK-TEKNIK MOTIVASI OLEH KEPALA BIDANG PERTAMBANGAN, ENERGI DAN SUMBER DAYA AIR DI DINAS PEKERJAAN UMUM PERHUBUNGAN, KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
KABUPATEN PANGANDARAN
Oleh : Asep Saepulah Asep@gmail.com
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Galuh Jln. R.E.Martadinata No.150 Ciamis

## ABSTRAK
Yang  menjadi  rumusan  masalahnya  adalah  :  1)  Bagaimana  pelaksanaan  teknik-teknik motivasi oleh Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten  Pangandaran?  2)  Bagaimana  hambatan- hambatan dalam pelaksanaan teknik-teknik motivasi oleh Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Pangandaran?  3I  Bagaimana  upaya-upaya  yang  dilakukan  untuk  mengatasi  hambatan-hambatan pelaksanaan teknik-teknik motivasi oleh Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran?Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode  deskriptif  analisis.  Informan sebanyak  12  orang    yang  terdiri  dari  Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan  Sumber  Daya  Air dan  pegawai  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Pangandaran sebanyak 1 orang, Kepala Seksi  Pertambangan dan Energi sebanyak 1 orang, Kepala seksi Sumber Daya Air sebanyak 1 orang, Pegawai Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air  dan  pegawai  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten Pangandaran sebanyak 9 orang. Teknik pengumpulan data adalah studi kepustakaan, studi lapangan (observasi  dan  wawancara)  dan  dokumentasi.  Penulis  mengunakan  teknik  analisis  data  kualitatif melalui  pengolahan  data  hasil  wawancara  dan  observasi  untuk  ditarik  kesimpulan  sehingga  dapat menjawab  permasalahan dalam  penelitian. Berdasarkan  hasil  penelitian  bahwa  pelaksanaan  teknik- teknik motivasi oleh Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten terhadap hasil kerja pegawai sehingga kurang memahami kebanggan dari pegawai apabila mendapatkan pengakuan dan penghargaan baik berupa  bonus/insentif  atau  piagam  penghargaan  ataupun  hanya  berupa  ucapan  lisan  saja  sehingga belum  mampu  memberikan  motivasi  terhadap  para  pegawai  serta  masih  kurangnya  apresiasi  dari pimpinan  terhadap  kinerja  dari  pegawai  sehingga  belum  mampu  untuk  mengajukan  promosikan pegawai karena kurang mengetahui kinerja pegawai secara keseluruhan.Adanya hambatan-hambatan yang  dirasakan  seperti  belum  adanya  program  yang  jelas  dari  kantor  Dinas  untuk  memberikan insentif/bonus,  kurangnya  konsistensi  dari  para  pegawai  dalam  pelaksanaan  pekerjaannya, kurangnya pegawai yang memenuhi target maksimal dalam pelaksanaan pekerjaannya, belum adanya peningkatan kinerja dari para pegawai yang signifikan, kurangnya tingkat pendidikan pegawai yang sesuai  dengan  keahliannya  sehingga  kesulitan  untuk  menempatkan  posisinya  dalam  pelaksanaan pekerjaannya.  Adanya upaya-upaya yang dilakukan seperti memberikan pengertian dan pemahaman terhadap para pegawai agar konsisten dalam melaksanakan pekerjaannya, membangkitkan semangat kerja  para  pegawai  agar  dapat  melaksanakan  pekerjaan  sesuai  dengan  ekspektasi  dari  pimpinan sehingga  dapat  mencapai  target  yang  maksimal,  mengajak  dan  menggerakan  para  pegawai  agar dapat  meningkatkan  kinerjanya  sehingga  mampu  untuk  mencapai  target  yang  telah  di tetapkan,mendorong  dan  memberikan  motivasi  terhadap  pegawai  untuk  melanjutkan  tingkat pendidikannya  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi agar  sesuai  dengan  kebutuhan  untuk  penempatan  posisi sesuai  dengan  tingkat  pendidikannya.  Pangandaran  belum  dilaksanakan  secara  optmal,  hal  ini dikarenakan  kurangnya kepekaan dari pimpinan

## A. PENDAHULUAN
Motivasi  kerja  pegawai  juga  berkenaan dengan  tuntutan  masyarakat  sebagai  pengguna jasa  layanan  yang  selalu  menginginkan  untuk memperoleh pelayanan prima. Disinilah pentingnya  pegawai  yang  profesional  mampu memberikan pelayanan prima baik secara kualitas maupun  kuantitas.  Masalahnya  adalah  pegawai kita  sendiri  yang  menjadi  hambatan  dalam memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat. Hambatan  yang  kemudian  melahirkan  citra birokrasi  yang  rendah  tersebut  antara  lain terdapat  pada  rendahnya  kinerja,  buruknya pelayanan publik yang diberikan,, serta akuntabilitas birokrasi yang rendah.
Pegawai  Negeri  Sipil  adalah  salah  satu elemen  yang  memegang  tanggung  jawab  dalam suatu  organisasi,  baik  itu  dalam  perencana, pelaksana dan penggerak serta sekaligus bertindak sebagai pengawas dalam pembangunan bangsa ini. Mereka tersebar diberbagai departemen,  lembaga  tinggi,  dan instansi pemerintahan dari pusat sampai ke pelosok tanah air dan menjadi tulang pembangunan nasional Sehubungan  dengan  peran,  fungsi,  dan kedudukan  Pegawai  Negeri  Sipil  (PNS),  sangat menentukan  sukses  atau  tidaknya  program pembangunan.  Oleh  karena  itu,  kepadanya  perlu diberikan  motivasi  demi  mencapai  produkitivitas kerja  yang  tinggi  demi  suksesnya  program pembangunan  nasional.  Di  samping  itu,  para pengelola pembangunan tidak hanya memerlukan pengetahuan  dan  keahlian  di  bidang  ekonomi, politik,  sosial  dan  teknologi,  namun  juga ditunjang administrasi yang baik dalam perencanaan maupun dalam pelaksanaannya.
Motivasi  kerja  pegawai  tidak  selamanya berada  dalam  kondisi  baik,  oleh  karena  itu  perlu adanya upaya untuk meningkatkan motivasi kerja di  saat  motivasi  kerja  pegawai  menurun. Meningkatkan  motivasi  kerja  pegawai  bisa dilakukan dengan memperhatikan dan memenuhi kebutuhan  pegawai  serta  menghargai  hasil  dari pekerjaan mereka.
Berdasarkan uraian tersebut maka diperlukan  adanya  usaha  untuk  meningkatkan dan  menciptakan  aparatur  pemerintah  yang berkualitas,  maka  diharapkan  nantinya  tercipta aparatur  pemerintah  yang  memiliki  kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan dan mengendalikan pembangunan serta dapat meningkatkan mutu organisasi.
Di  dalam  memotivasi  pegawai  para pemimpin harus memperhatikan dan mempertimbangkan secara  kualitatif kemampuan
dan  potensi  pegawai,  agar  dapat  di  sumbangkan semaksimal mungkin. Untuk keberhasilan perusahaan atau instansi, juga perlu memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan para pegawai,  kebutuhan  kesehatan  lingkungan  kerja (upah atau gaji) antar pegawai, kondisi kerja dan kebijaksanaan perusahaan.
Pegawai Dinas Pekerjaan Umum,
Perhubungan Komunikasi dan Informatika sebagai  aparatur  pemerintahan  perlu  memiliki kinerja  yang  baik  sehingga  mampu  memberikan pelayanan  yang  lebh  baik  dalam  menjalankan tugas  dan  fungsinya  di  dalam  organisasi.  Untuk meningkatkan  kinerja  pegawai  yang  efektif memerlukan  dukungan  pegawai  yang  cakap  dan kompeten  di  bidangnya.  Di  sisi  lain  pembinaan para  pegawai  termasuk  yang  harus  diutamakan sebagai  aset  utama  dinas.  Proses  belajar  harus menjadi  budaya  sehingga  keterampilan  para pegawai dapat dipelihara, bahkan dapat ditingkatkan.  Dalam  hal  ini  loyalitas  pegawai yang kompeten harus diperhatikan.
Pegawai  yang  memiliki  sikap  perjuangan, pengabdian, disiplin, dan kemampuan profesional sangat mungkin mempunyai prestasi  kerja dalam melaksanakan tugas sehingga lebih berdaya guna dan  berhasil  guna.  Pegawai  yang  profesional dapat  diartikan  sebagai  sebuah  pandangan  untuk selalu  perpikir,  kerja  keras,  bekerja  sepenuh waktu,  disiplin,  jujur,  loyalitas  tinggi,  dan  penuh dedikasi demi untuk keberhasilan pekerjaannya.
Uraian  di  atas  menggambarkan  bahwa penyempurnaan di bidang personalia hanya selalu mendapat  perhatian  untuk  menuju  pegawai  yang profesional  dengan  berbagai  pendekatan  dan kebijaksanaan.  Untuk  itu,  diperlukan  adanya pembinaan, penyadaran, dan kemauan kerja yang tinggi  untuk  mencapai  kinerja  yang  diharapkan. Apabila  pegawai  penuh  kesadaran  bekerja optimal maka tujuan organisasi akan lebih mudah tercapai.
Peningkatan sikap, perjuangan, pengabdian,  disiplin  kerja,  dan  kemampuan profesional  dapat  dilakukan  melalui  serangkaian pembinaan  dan  tindakan  nyata  agar  upaya peningkatan  prestasi  kerja  dan  loyalilas  pegawai dapat  menjadi  kenyataan.  Salah  satu  faktor  yang mempengaruhi loyalitas pegawai adalah kepuasan  kerja  pegawai.  Kepuasan  kerja  ( job satisfaction )  adalah  keadaan  emosional  pegawai yang  terjadi  maupun  tidak  terjadi  titik  temu antara  nilai  balas  jasa  kerja  pegawai  dan organisasi  dengan  tingkat  nilai  balas  jasa  yang memang diinginkan oleh pegawai yang bersangkutan.
Berdasarkan  hasil  penjajagan  di  lapangan yang  penulis  lakukan  menunjukkan  bahwa kepuasan  kerja  pegawai  di  Dinas  Pekerjaan Umum, Perhubungan Komunikasi dan Informatika  Kabupaten  Pangandaran  masih rendah.  Hal  ini  dapat  ditunjukan  oleh  indikator sebagai berikut : 1) Kepala kurang memperhatikan  kebutuhan  pegawainya  baik  dari segi  kebutuhan  material  maupun  non  material sehingga pegawai tidak merasa termotivasi dalam melaksanakan  suatu  pekerjaan.  2)  Kurangnya arahan,  dukungan  dari  Kepala  terhadap  pegawai dalam  melaksanakan  pekerjaannya  sehingga masih  ada  pegawai  yang  dalam  melaksanakan pekerjaannya  harus  menunggu  intruksi  terlebih dahulu.
Adapun rumusan masalah yang didasarkan atas  latar  belakang  di  atas  adalah  :  1) Bagaimana  pelaksanaan  teknik-teknik motivasi  oleh  Kepala  Bidang  Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran? 2) Bagaimana
hambatan-hambatan dalam
pelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh  Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan,
Komunikasi dan Informatika
Kabupaten
Pangandaran?  3)  Bagaimana  upaya-upaya  yang dilakukan  untuk  mengatasi  hambatan-hambatan pelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh  Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran?

## B. LANDASAN TEORI
Motivasi  berasal  dari  kata Motivation , yang  artinya  dorongan  daya  batin,  sedangkan to motivate artinya  mendorong  untuk  berprilaku atau berusaha. Motivasi dalam manajemen, lebih menitikberatkan pada bagaimana caranya mengarahkan  daya    dan  potensi  bawahan,  agar mau  bekerja  sama  secara  produktif  berhasil mencapai  dan  mewujudkan  tujuan  yang  telah ditentukan.
Menurut Handoko (2003:252)
mengatakan  bahwa  pengertian  motivasi  adalah sebagai berikut : “Motivasi adalah keadaan dalam pribadi  seseorang  yang  mendorong  keinginan individu  untuk  melakukan  kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan”.
Sedangkan  Rivai  (2008:457)mengatakan bahwa  motivasi  adalah  sebagai  berikut  :  ”Suatu keahlian  dalam  mengarahkan  karyawan  dan
perusahaan  agar  mau  bekerja  secara  berhasil, sehingga keinginan karyawan dan tujuan perusahaan sekaligus tercapai”.
Dari  uraian  di  atas  bahwa  motivasi  adalah dorongan  yang  tumbuh  dalam  diri  seseorang, baik  yang  berasal  dari  dalam  dan  luar  dirinya untuk  melakukan  suatu  pekerjaan  dengan semangat tinggi menggunakan semua kemampuan  dan  ketrampilan  yang  dimilikinya yang  bertujuan  untuk  mendapatkan  hasil  kerja sehingga  mencapai  kepuasan  sesuai  dengan keinginannya.

## C. METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  digunakan  metode deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif.Lamanya penelitian  yang  penulis  lakukan  kurang  lebih  9 bulan.Informan  dalam  penelitian  ini  terdiri dariKepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan Sumber  Daya  Air  dan  pegawai  Dinas  Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika  Kabupaten  Pangandaran  sebanyak  1 orang  ,  Kepala  Seksi  Pertambangan  dan  Energi sebanyak 1 orang, Kepala seksi Sumber Daya Air sebanyak 1 orang, Pegawai Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air dan pegawai  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan,
Komunikasi dan
Informatika Kabupaten Pangandaran sebanyak 9 orang
Adapun  teknik  pengumpulan  datamenurut Subagyo (2004: 31) adalah sebagai berikut : 1. Studi Kepustakaan, yaitu teknik pengumpulan data  dengan  cara  mempelajari  buku-buku  dan bahan-bahan kepustakaan yang ada hubungannya  dengan  masalah  yang  sedang diteliti penulis.
2. Studi lapangan yaitu teknik pengumpulan data yang  diperoleh  secara  langsung  dilokasi penelitian dengan cara :
a. Observasi  adalah  cara  pengambilan  data dengan pengamatan tanpa ada alat standar lain  untuk  keperluan  tersebut,  yaitu mengadakan pengamatan langsung terhadap kegiatan operasional
b. Wawancara  yaitu  suatu  kegiatan  yang dilakukan  untuk  mendapatkan  informasi secara  langsung  dan  mengungkapkan pertanyaan-pertanyaan pada informan.
3. Studi  Dokumentasi  yaitu  mencari  data mengenai  hal-hal  atau  variabel  yang  berupa catatan,  transkrip,  buku,  suratkabar,  majalah, prasasti, notulen rapat, agenda dan sebagainya.
D. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Pelaksanaan Teknik-Teknik Motivasi Oleh Kepala Bidang Pertambangan, Energi  Dan  Sumber  Daya  Air  di  Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi  dan  Informatika  Kabupaten
Pangandaran.
Berdasarakan  hasil  wawancara  mengenai pelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh  Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran, seperti :
1. Teknik motivasi langsung
Berdasarkan  hasil  wawancara  diketahui bahwaselama  ini  kurangnya  kepekaan  dari pimpinan  terhadap  hasil  kerja  pegawai  sehingga kurang  memahami  kebanggan  dari  pegawai apabila mendapatkan pengakuan dan penghargaan  baik  berupa  bonus/insentif  atau piagam  penghargaan  ataupun  hanya  berupa ucapan  lisan  saja  sehingga  belum  mampu memberikan  motivasi  terhadap  para  pegawai serta  masih  kurangnya  apresiasi  dari  pimpinan terhadap  kinerja  dari  pegawai  sehingga  belum mampu  untuk  mengajukan  promosikan  pegawai karena kurang mengetahui kinerja pegawai secara keseluruhan.
Berdasarkan  hasil  observasi  diketahui selama    ini  kurangnya  konsistensi  dari  pimpinan terhadap penilaian kinerja pegawaidan mekanisme  pemberian  penghargaan  terkadang hanya  didasarkan  pada  jabatan  yang  disandang oleh seorang pegawai ataupun kedekatan pegawai dengan  para  pejabat  itu  sendiri.  Artinya indikator-indikator  baku  yang  telah  ditetapkan sering terabaikan oleh pimpinan sebagai pengambil  keputusan  dan  kebijakan  serta hendaknya  pimpinan  tidak  menilai  prestasi pegawai  untuk  promosi  jabatan  hanya  dari  satu aspek  saja  tetapi  secara  keseluruhan  seperti kejujuran, disiplin, etika, tanggungjawab, loyalitas dll.
Dari uraian di atas sesuai dengan pendapat Malayu  (2005:149)  motivasi  langsung  adalah  : “Motivasi  (materiil  dan  nonmateriil)  yang diberikan secara langsung kepada setiap individu untuk  memenuhi  kegutuhan  serta  kepuasannya. Jadi sifatnya khusus, seperti pujian, penghargaan, tunjangn, dan bonus”.
Dengan demikian bahwa bentuk penghargaan  yang  di  berikan  terhadap  para pegawai merupakan kebanggan tersendiri walaupun  itu  hanya  berupa  lisan  saja  karena  hal itu  merupakan  bentuk  pengakuan  dari  pimpinan
terhadap  kinerja  para  pegawai  atas  prestasi  yang sudah di tunjukan selama pelaksanaan pekerjaannya.

## 2. Teknik motivasi tidak langsung
Berdasarkan  hasil  wawancara  diketahui bahwaselama  ini  ruangan  yang  digunakan pegawai  belum  di  tatamenggunakan  pembatas sebagai pemisah antar ruangan, pimpinan kurang melakukan  komunikasi  dua  arah  dengan  para pegawai dan terbatasnya anggaran untuk penyediaan  fasilitas  dan  peralatan  kerja  seperti kurangnya  fasilitas  teknologi  yang  berbasis komputerisasi  dan  kurangnya  dukungan  moral dan  material  terhadap  para  pegawai  untuk mengikuti  seminar  dan  diklat  tentang  teknologi dan informasi sehingga belum mampu melakukan penempatan  pegawai  yang  sesuai  dengan keahlian dan kemampuan yang dimilikinya.
Berdasarkan  hasil  observasi  diketahui selama ini lamanya pengajuan untuk menyediakan fasilitas dan peralatan kerja sebagai penunjang  dalam  pelaksanaan  pekerjaannya, belum  adanya  tugas  khusus  dari  pimpinan  untuk mengikuti  loka  karya  serta  pendidikan  dan pelatihan  pengembangan  di  bidang  teknologi sehingga  belum  mampu  meningkatkan  keahlian dan kemampuan dari para pegawai dalam bidang teknik sehingga pimpinan belum mampu melakukan  penempatan  pegawai  sesuai  dengan keahlian  dan  kemampuannya,  hal  ini  di kerenakan  pimpinan  kurang  mengetahui  keadaan para  peagawai  secara  keseluruhan  sehingga  akan menghambat terhadap waktu penyelesaian dalam pelaksanaan pekerjaannya.
Dari uraian di atas sesuai dengan pendapat Malayu  (2005:149)  motivasi  tidak  langsung adalah  :  “Motivasi  yang  diberikan  merupakan fasilitas-fasilitas yang mendukung serta menunjang  gairah  seseorang/kelancaran  tugas sehingga  seseorang  betah  dan  bersemangat melakukan pekerjaannya”.
Dengan  demikian  bahwa  penyediaan fasilitas  dan  peralatan  kerja  yang  memadai sebagai  alat  penunjang  dalam  pelaksanaan  kerja sangatlah  penting  agar  dapat  melaksanakan program  kerja  secara  cepat  dan  tepat  dan  di dukung oleh peningkatan keahlian dan kemampuan  dari  para  pegawai  agar  dapat melaksanakan  pekerjaan  sesuai  dengan  keahlian dan kemampuannya sehingga dapat mempercepat proses  pelaksanaan  pekerjaan  sesuai  dengan target yang telah di tetapkan.
2. Hambatan-hambatan yang dirasakan dalam Pelaksanaan Teknik-Teknik Motivasi Oleh Kepala Bidang Pertambangan,  Energi  Dan  Sumber  Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran.
Berdasarakan  hasil  wawancara  mengenai adanya hambatan-hambatan yang dihadapi dalampelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Pangandaran, seperti :
1. Belum adanya program yang jelas dari kantor Dinas  untuk  memberikan  insentif/bonus terhadap para pegawai yang beprestasi
2. Kurangnya  konsistensi  dari  para  pegawai dalam  pelaksanaan  pekerjaannya  sehingga belum layak untuk diajukan promosi jabatan.
3. Masih  kurangnya  pegawai  yang  memenuhi target maksimal dalam pelaksanaan pekerjaannya  sehingga  belum  mendapatkan perhatian secara khusus
4. Belum  adanya  peningkatan  kinerja  dari  para pegawai  yang  signifikan  sehingga  belum mampu  mencapai  target  pencapaian  kerja yang telah di tetapkan
5. Kurangnya  pegawai  menata  ruangan  dengan cermat  dan  belum  mampu  memanfaatkan luas ruangan kerja secara optimal.
6. Pegawai  sulit  untuk  diajak  komunikasi  baik formal  maupun  non  formal  sehingga  belum mampu  menciptakan  suasana  kerja  yang hangat dan nyaman
7. Lamanya  pengajuan  untuk  menyediakan fasilitas dan peralatan kerja sebagai penunjang dalam pelaksanaan pekerjaannya.
8. Kurang  kesadaran  pegawai  untuk  mengikuti program  pendidikan  dan  pelatihan  atau seminar dan lokakarya untuk mengembangkan keterampilannya.
9. Kurangnya  tingkat  pendidikan  pegawai  yang sesuai dengan keahliannya.
Berdasarakan  hasil  observasi  mengenai hambatan-hambatan yang dihadapi
dalampelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten  Pangandaran,  sepertibelum  adanya indikator  yang  jelas  yang  dapat  dijadikan  alat ukur  untuk  menilai  terhadap  pegawai  yang beprestasi  untuk  di  berikan  penghargaan  berupa bonus/insentif,  selama    ini  kurangnya  kesadaran
dari pegawai mengikuti pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan keahlian dan kemampuannya  di  bidang  teknik  sehingga  sulit untuk  meningkatkan  prestasi  kejanya,belum maksimalnya pelaksanaan pekerjaan dari pegawai  yang  sesuai  dengan  SOP  yang  telah  di tetapkan  sehingga  pelaksanaan  pekerjaannya belum  sesuai  dengan  standar  target  yang maksimal,  belum  pernah  mengikuti  kegiatan peningkatan  keterampilan  dan  keahlian  melalui pendidikan dan pelatihan, seminar, workshop dan bimtek sehingga pegawai belum mampu menunjukan  prestasi  kerja  yang  tinggi,belum adanya pembatas ruangan yang memisahkan  tiap bagian sehingga terlalu banyaknya aktifitas orang menyebabkan  pegawai  kurang  nyaman  dan  tidak fokus terhadap pekerjaannya, kurangnya kedisiplinan  dari  pegawai  terhadap  peraturan yang  telah  di  tetapkan  kantor,  seperti  kurang disiplin  terhadap  waktu  kerja    sehingga  belum mampu  menciptakan  lingkungan  kerja  yang nyaman,  belum  adanya  alokasi  khusus  untuk mengganti  terhadap  peralatan  dan  pengadaan fasilitas kerja seperti kurangnya fasilitas teknologi  yang  berbasis  komputerisasi  sehingga dalam  pemakaiannya  harus  bergantian,  hal  ini akan  mengganggu  terhadap  kecepatan  dalam menyelesaikan pekerjaannya, kurangnya anggaran  sehingga  belum  mampu  memberikan dana  operasional  terhadap  pegawai  dalam mengikuti  seminar  dan  diklat,  kurangnya kesadarn  dari  pegawai  untuk  meningkatkan keahlian  dan  kemampuan  untuk  pelaksanaan pekerjaannya  sehingga  terkadang  pegawai  tidak memiliki keahlian yang spesifik seperti kurangnya  pegawai  menguasai  teknologi  yang berbasis komputerisasi.
3. Upaya-upaya yang Dilakukan  untuk
Mengatasi Hambatan-hambatan yang
Dirasakan  dalam  Pelaksanaan  Teknik- Teknik  Motivasi  Oleh  Kepala  Bidang Pertambangan,  Energi  Dan  Sumber  Daya Air di Dinas Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan
Informatika Kabupaten Pangandaran.
Berdasarakan  hasil  wawancara  mengenai adanya  upaya-upaya  yang  dilakukan  untuk mengatasi  hambatan-hambatan  yang  dihadapi dalampelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten Pangandaran, seperti :
1. Kepala  Bidang  berusaha  untuk  mengajukan program pemberian bonus/insentif untuk para pegawai  yang  berprestasi  dalam  pelaksanaan program kerjanya.
2. Memberikan  pengertian  dan  pemahaman terhadap  para  pegawai  agar  konsisten  dalam melaksanakan pekerjaannya.
3. Membangkitkan semangat kerja para pegawai  agar  dapat  melaksanakan  pekerjaan sesuai dengan ekspektasi dari pimpinan.
4. Mengajak  dan  menggerakan  para  pegawai agar dapat meningkatkan kinerjanya sehingga mampu  untuk  mencapai  target  yang  telah  di tetapkan.
5. Menginstruksikan  kepada  para  pegawai  agar dapat  menata  ruangan  kerja  secara  cermat dan  mampu  memanfaatkan  luas  ruangan secara maksimal.
6. Membangun  komunikasi  secara  intensif  dan dilakukan  secara  dua  arah  agar  dapat mengetahui secara terbuka kondisi lingkungan kerja secara keseluruhan.
7. Mendorong  percepatan  terhadap  pengajuan penyediaan  fasilitas  dan  peralatan  kerja sebagai penunjang dalam pelaksanaan pekerjaannya.
8. Mengikutserakan para pegawai untuk mengikuti program pendidikan dan pelatihan atau seminar dan lokakarya untuk mengembangkan keterampilannya.
9. Mendorong dan memberikan motivasi terhadap  pegawai  untuk  melanjutkan  tingkat pendidikannya  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi agar sesuai dengan kebutuhan untuk penempatan  posisi  sesuai  dengan  tingkat pendidikannya.
Berdasarakan  hasil  observasi  mengenai adanya  upaya-upaya  yang  dilakukan  untuk mengatasi  hambatan-hambatan  yang  dihadapi dalampelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi  Dan Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum Perhubungan,  Komunikasi  dan  Informatika Kabupaten  Pangandaran,  seperti  merumuskan secara  matang  indikator  yang  jelas  agar  dapat  di jadikan  alat  ukur  dalam  melakukan  penilaian secara objektif terhadap pegawai yang berprestasi untuk di berikan penghargaan berupa bonus/insentif,  mendorong  dan  memberikan motivasi  terhadap  para  pegawai  untuk  secara aktif  mengikuti  pendidikan  dan  pelatihan  yang dilaksanakan  oleh  kantor  Dinas  agar  dapat meningkatkan  keahlian  dan  kemampuan  di bidang  teknik  sehingga  dapat  meningkatkan prestasi  kejanya,  ini  menyarankan  terhadap
pegawai  untuk  melaksanakan  pekerjaannya berdasarkan  SOP  yang  telah  di  tetapkan  agar dalam pelaksanaan pekerjaannya tidak menyimpang  dan  dapat  mencapai  target  yang maksimal, mendorong pegawai untuk secara aktif turut  serta  dalam  kegiatan  peningkatan  keahlian dan  keterampilan  seperti  diklat,  workshop  dan bimbingan teknologi sehingga dapat meningkatakan  kinerjanya  dan  dapat  berprestasi untuk  mendapatkan  penghargaan  dari  pimpinan, membuat sekat sebagai pembatas untuk memisahkan  ruangan  kerja  di  tiap  bagian sehingga  tidak  mengganggu  dan  dapat  fokus terhadap peningkatan kualitas kerja para pegawai, memberikan sanksi yang tegas terhadap para  pegawai  yang  kurang  disiplin  dapat mematuhi  aturan  yang  berlaku  sehingga  dapat menciptakan  suasana  lingkungan  kerja  yang aman dan nyaman dan kekeluargaan, mengajukan penambahan  alokasi  anggaran  untuk  mengganti dan  menambah  fasilitas  dan  peralatan  kantor yang  memadai  seperti  penambahan  fasilitas teknologi  yang  berbasis  komputerisasi  sehingga tidak  menghambat  terhadap  waktu  penyelesaian pekerjaannya,  berusaha  untuk  mengalokasikan anggaran untuk mengikutsertakan pegawai dalam program  peningkatan  kualitas  kerjanya  sehingga dapat  berprestasi  dan  memberikan  kinerja  yang optimal, memberikan kesempatan terhadap pegawai  untuk  mengikuti  kursus  keahlian  yang khusus  di  bidang  teknologi  yang  berbasis komputerisasi agar dapat memperdalam teknologi  dan  dapat  di  tempatkan  sesuai  dengan keahliannya.
E. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  mengenai pelaksanaan  teknik-teknik  motivasi  oleh  Kepala Bidang Pertambangan, Energi Dan Sumber Daya Air  di  Dinas  Pekerjaan  Umum  Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Pangandaran,  maka  dapat  disimpulkan  sebagai berikut : 1. Berdasarkan
hasil penelitian mengenaipelaksanaan  teknik-teknik  motivasi oleh  Kepala  Bidang  Pertambangan,  Energi
Dan  Sumber  Daya  Air  di  Dinas  Pekerjaan Umum Perhubungan, Komunikasi dan Informatika  Kabupaten  Pangandaran  belum dilakukan  secara  optimal  seperti  kurangnya kepekaan  dari  pimpinan  terhadap  hasil  kerja pegawai sehingga kurang memahami kebanggaan dari pegawai apabila mendapatkan  pengakuan  dan  penghargaan baik  berupa  bonus/insentif  atau  piagam
penghargaan  ataupun  hanya  berupa  ucapan lisan saja sehingga belum mampu memberikan  motivasi  terhadap  para  pegawai serta masih kurangnya apresiasi dari pimpinan  terhadap  kinerja  dari  pegawai sehingga  belum  mampu  untuk  mengajukan promosi  pegawai  karena  kurang  mengetahui kinerja pegawai secara keseluruhan.
2. Berdasarkan hasil penelitian mengenai adanya  hambatan-hambatan  seperti,  belum adanya program yang jelas untuk memberikan insentif/bonus, kurangnya konsistensi dalam pelaksanaan pekerjaannya, belum  memenuhi  target  maksimal  dalam pelaksanaan  pekerjaannya,  belum  adanya peningkatan  kinerja  yang  signifikan,  belum mampu  memanfaatkan  luas  ruangan  kerja secara  optimal,  lamanya  pengajuan  untuk menyediakan  fasilitas  dan  peralatan  kerja sebagai penunjang dalam pelaksanaan pekerjaannya,  kurang  kesadaran  pegawai untuk  mengikuti  program  pendidikan  dan pelatihan,  kurangnya  tingkat  pendidikan pegawai  yang  sesuai  dengan  keahliannya sehingga  kesulitan  untuk  menempatkan posisinya.
3. Berdasarkan hasil penelitian mengenai adanya  upaya-upaya  yang  dilakukan  untuk mengatasi hambatan-hambatan seperti mengajukan  program  pemberian  bonus /insentif untuk para pegawai yang berprestasi,  pegawai  agar  konsisten  dalam melaksanakan pekerjaannya, membangkitkan semangat  kerja  agar  dapat  melaksanakan pekerjaan  sesuai  dengan  ekspektasi  dari pimpinan, meningkatkan kinerjanya sehingga mampu  untuk  mencapai  target  yang  telah  di tetapkan dan dapat
berprestasi,
memanfaatkan luas ruangan secara maksimal agar  ruangan  terlihat  rapi  dan  mampu memberikan kenyamanan, membangun komunikasi  secara  intensif  dan  dilakukan secara dua arah agar dapat mengetahui secara terbuka  kondisi  lingkungan  kerja  secara keseluruhan, mendorong percepatan terhadap pengajuan  penyediaan  fasilitas  dan  peralatan kerja,  mengikutserakan  para  pegawai  untuk mengikuti program pendidikan dan pelatihan, mendorong dan memberikan motivasi
terhadap  pegawai  untuk  melanjutkan  tingkat pendidikannya ke jenjang yang lebih tinggi.

## 2. Saran
1. Sebaiknya  pimpinan  peka  dan  dapat memperhatikan kebutuhan pegawai dengan  cara  melakukan  komunikasi  dua arah dengan pegawai agar dapat mengetahui keadaan pegawai yang sesungguhnya sehingga dapat
mengetahui  pegawai  yang  berprestasi dan  layak  untuk  di  berikan  penghargaan baik  material  ataupun  non  material karena hal itu akan menjadikan kebanggaan  dan  menambah  motivasi tinggi terhadap pegawai untuk meningkatkan pelaksanaan pekerjaannya.
2. Sebaiknya  pimpinan  memberikan  arahan untuk  memberikan  kesadaran  terhadap para  pegawai  agar  dalam  melaksanakan pekerjaannya harus seusai dengan tupoksi  yang  telah  di  tetapkan  dan  dapat melaksanakan pekerjaannya tanpa menunggu  perintah  dari  pimpinan  tetapi atas kehendak dan kesadarannya sendiri.
3. Sebaiknya pimpinan memberikan dorongan  dan  motivasi  terhadap  para pegawai  untuk  meningkatkan  tingkat pendidikan  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi agar  dapat  meningkatkan  keahlian  dan kemampuannya sehingga dapat di tempatkan  sesuai  dengan  keahlian  dan kemampuan yang dimilikinya.

## DAFTAR PUSTAKA
Handoko,  T.  Hani.  2003. Manajemen .  Cetakan Kedelapanbelas. Yogyakarta: BPFE. Hasibuan,  Malayu. 2005 .  Manajemen  Sumber Daya  Manusia,  Edisi  Revisi.  Bumi Aksara, Jakarta.
Joko Subagyo , P. 2004. Metode Penelitian Dalam Teori Dan Praktek. Rineka. Cipta. Jakarta Rivai  Veithzal,  2008, Manajemen  Sumber  Daya Manusia  Untuk  Perusahaan  :  dari  Teori dan  Praktik ,  PT.  RajaGrafindo  Persada, Jakarta.