## PENGARUH PROGRAM EMPLOYEE GET MEMBER TERHADAP MOTIVASI KERJA

## Amelia Fiveronica
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) fi veronicaamelia@ymail.com

## Abstrak
Penelitian ini dilakukan guna mengetahui seberapa besar pengaruh Program Employee Get Member terhadap motivasi kerja karyawan Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Adanya Program Employee Get Member sebagai salah satu upaya membangun budaya kerja (funding culture) karyawan, sekaligus menin- gkatkan motivasi kerja karyawan secara konsisten di Unit Kerja dibawah supervisi Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat indonesia (Persero), Tbk.
Tujuan penelitian PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk selain mengutamakan pelayanan usaha kecil dan menengah untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat, tetapi juga memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal khususnya kepada karyawan yang bertanggung jawab atas tugas dan kewajibanya untuk meningkat- kan motivasi dalam bekerja.
Metode yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran angket atau kuesioner kepada karyawan Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indone- sia (Persero) Tbk. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 148 Orang dan setelah menggunakan rumus Yamane diperoleh sample menjadi 60 orang karyawan. Data dianalisi dengan rumus korelasi Pearson. Sebelumnya data dianalisis menggunakan program SPSS.
Hasil penelitian menunjukan r = 0,772. Bahwa Program Employee Get Member memiliki hubungan yang kuat dan positif terhadap motivasi kerja karyawan, yang berarti semakin kuat program Employee Get Member Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk akan diikuti dengan meningkatnya motivasi kerja karyawan. Kesimpulannya dalam penelitian ini adalah penilaian khalayak terhadap kegiatan Employee Get Member Kan- wil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dan motivasi kerja karyawan Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk rata-rata berada pada kategori baik dan terdapat hubungan yang signifikan antara program Employee Get Member dengan motivasi kerja karyawan. Maka saran peneliti ialah hendaknya Kan- wil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk tetap mempertahankan program Employee Get Member karena terdapat pengaruh yang kuat antara program Employee Get Member dengan motivasi kerja karyawan.
Kata-kata kunci : Hubungan Komunikasi antar Karyawan, Get Member, Motivasi Karyawan.

## Abstracs
This study was conducted to determine how much influence the program Emlpoyee Get Member on employee mo- tivation office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero ) Tbk , Existence Program Employee Get Member as one of the efforts to build a culture of work (funding culture) employees , while increasing employee motivation employees consistently in the work unit under the supervision of the Regional Office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia ( Persero ), Tbk The main objective of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk in addition to priority service small and medium enterprises to support the promotion of the local economy, but also provide benefits and optimum benefits, especially to employees who are responsible for duties and its obligations to improve motivation in the work.The method used in this research is quantitative method. And techniques data collection that research- ers use a questionnaire or questionnaires to employees Regional Office Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk with equipped secondary data and materials needed through the books that are related to employee
motivation, which are at library University Prof Dr. Moestopo. Respondents in this study amounted to 148 people, and after using the formula Yamane to 60 employees. Data was analyzed by Pearson correlation formula. Before the data was analyzed using SPSS.Research results showed r = 0.772. Employee Get Member program that has a strong relationship and positive impact on employee motivation, which means that the stronger the Employee Get Member program office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk will be followed by increased employee motivation. The conclusion of this research is the assessment of the public against the activities of Em- ployee Get Member Office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero),Tbk and employee motivation office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk average are in the good category and there is a significant relationship Among Employee Get Member program with employee motivation. researchers then advice should office of Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk retaining Employee Get Member program because there is a strong influence among Employee Get Member program with employee motivation.
Keyword :  Communication, Employee Relation, Get Member on Employee motivation.
K omunikasi adalah suatu proses pembentukan, penyampaian, penerimaan dan pengolahan pesan yang terjadi pada diri seseorang atau di antara dua orang atau lebih dengan tujuan tertentu. Semua elemen komunikasi yang bersumber pada pesan, saluran dan khalayak saling berinteraksi dan mempen- garuhi satu sama lain. Selain itu dalam kehidupan ber- fungsi agar seseorang dapat menyampaikan ide, per- asaan hati, baik secara langsung ataupun tidak langsung agar seseorang mengajarkan apa yang diketahuinya kepada orang lain. Sehingga dengan komunikasi ses- eorang dapat memahami dirinya sendiri dan orang lain. Komunikasi merupakan sarana utama untuk menjalin hubungan baik individu maupun dalam berorganisasi. Komunikasi yang efektif dalam suatu organisasi merupakan perekat bagi anggota organisasi. Adanya ko- munikasi yang efektif dalam organisasi berarti kualitas komunikasi organisasi menjadi baik, akan tetapi agar komunikasi itu efektif, maka perlu dihindari hambatan dalam komunikasi, yaitu pola pikir dalam motivasi kerja mengingat begitu banyak individu dalam organ- isasi dengan berbagai macam perbedaan seperti latar belakang, pendidikan, pengalaman, sistem nilai serta perbedaan kebutuhan yang membuat prinsip hidup, pola hidup dan tingkah laku yang berbeda. Fungsi dan manfaat komunikasi dalam proses organisasi adalah dalam rangka membentuk saling pengertian dan saling memahami. Menurut Dr Anwar Arifin dalam Buku Paradigma Baru Public Relations mengatakan bahwa Komunikasi merupakan ”Fenomena sosial yang ber- langsung sebagai proses antarmanusia, dalam konteks ruang dan waktu tertentu serta suasana”kebatinan” (psikologi) dan sosial kultural orang-orang yang ber- interaksi”. (2015:50)
Jadi, komunikasi merupakan upaya untuk berinterak- si antara pimpinan dengan karyawan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk untuk mencapai tujuan pe- rusahaan / organisasi. Tujuan utama PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk selain mengutamakan pelay- anan usaha kecil dan menengah untuk menunjang pen- ingkatan ekonomi masyarakat, tetapi juga memberi- kan keuntungan dan manfaat yang optimal khususnya kepada karyawan yang bertanggung jawab atas tugas dan kewajibannya untuk meningkatkan motivasi dalam bekerja.
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk meru- pakan salah satu perbankan milik Negara (BUMN), Dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk harus bersaing dengan bank-bank lain milik Negara maupun swasta. Untuk menghadapi berbagai tantangan, terutama yang berkai- tan dengan strategi bisnis dan pengelolaan manajemen perusahaan, maka pimpinan PT. Bank Rakyat Indone- sia (Persero), Tbk selalu melakukan komunikasi  yang  baik  dengan  karyawan  serta memotivasi  kinerja karyawan. Untuk mewujudkan motivasi kerja karyawan yang baik, maka dibutuhkan suatu  komunikasi  yang  efektif  antara  pimpinan dengan karyawan, karena melalui komunikasi tersebut tidak akan menimbulkanmiscommunication diantara kedua belah pihak.
Menurut Effendy (1998: 51) dalam buku Hubungan Insani, mengatakan bahwa motivasi kerja adalah “Ke- giatan member dorongan kepada seseorang atau diri sendiri untuk mengambil suatu tindakan yang dikehen- daki”. Jadi dapat disimpulkan bahwa motivasi berarti membangkitkan motif, daya gerak, atau menggerakkan
seseorang atau diri sendiri untuk membentuk sesuatu dalam rangka mencapai suatu kepuasan atau tujuan”. Untuk membantu   karyawan   dalam   membangun kembali kepercayaan dalam  bekerja  serta  meningkat- kan  motivasi  kerja karyawan secara konsisten maka PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk meluncur- kan suatu program yang dinamakan Program Employee Get Member yang telah disusun strategi komunikasi oleh humas kantor pusat  PT.  Bank  Rakyat Indonesia (persero),  Tbk  program  tersebut sebagai  salah  satu upaya  membangun  budaya  (funding  culture) kary- awan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk agar termotivasi dalam menghimpunan dana murah sekal- igus meningkatkan free base income  di  Unit  Kerja dibawah  supervisi  Kanwil  Jakarta  II  PT  Bank Raky- at indonesia (Persero), Tbk.
Tujuan  diluncurkan  Program  Employee  Get  Mem- ber  menurut strategi  humas PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk yaitu:1) Membangun motivasi seluruh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk di Wilayah Jakarta II untuk menjadi marketer.2 Men- gubah mindset karyawan PT. Bank Rakyat indonesia (Persero), Tbk bahwa bukan hanya marketing saja yang dapat mempromosikan produk BRI tetapi jajaran back office, operasional dan administasi juga memiliki tang - gung jawab mensukseskan program Employee Get Member. 3 Memotivasi karyawan untuk mendukung pencapaian target RKAP 2015 tabungan BritAma dan Simpedes.
Program Employee Get Member merupakan bentuk tanggung-jawab perusahaan terhadap konsumennya, namun karyawan pun memiliki tanggung jawab dari aspek operasional perusahaan, hal tersebut merupakan salah satu cara perusahaan dalam menjalin hubungan yang baik demi membangun citra perusahaan. Program Employee Get Member memberikan keuntungan dan manfaat bagi karyawan yang telah melaksanakan tu- gas dan tanggung jawab sesuai dengan prosedur yang ada, selain banyaknya voucher dan hadiah yang akan dibagikan, karyawan yang beruntung juga akan diberi- kan kupon undian untuk mendapatkan hadiah doorprise berupa sepeda motor, TV LCD, Lemari Es, voucher be- lanja dan paket liburan. Program Employee Get Member selain untuk membangun motivasi kerja, menyangkut proses pengaruh dari ses- eorang pada orang lain dalam konteks pelaksanaan ker- ja, berupa aktivitas pertanggung jawaban dan hubun- gan yang terjadi dalam organisasi. Timbulnya motivasi kerja yang rendah dikarenakan ketidak disiplinan, moral yang rendah, ketidakpuasan, dan kemunduran,
merupakan gejala-gejala tidak terjalinnya interaksi yang baik. Baik dalam bentuk profesionalisme kegiatan bekerja maupun ikatan emosional antar individu. Me- lihat fenomena seperti ini, Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk harus bisa mengubah pola interaksi komunikasi dengan karyawan kepada suatu bentuk aktivitas kerja yang efektif. Karyawan sebagai penggerak jalannya perusahaan merupakan aset penting perusahaan sehingga sangat penting baginya untuk merasa nyaman dan tetap mem- punyai harapan-harapan sehingga karyawan dapat tetap tinggal untuk mewujudkan tujuan organisasi. Hal ini menarik untuk dikaji, mengingat Program Employee Get Member terhadap para karyawan Kanwil Jakarta II PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk untuk lebih termotivasi dalam pencapaian RKAP 2015.
Rumusan Masalah Rumusan masalah adalah ”Usaha untuk menetap- kan batasan-batasan dari masalah penelitian yang akan diteliti. Pembatasan masalah berguna untuk mengin- dentifikasi kan faktor mana saja yang termasuk dalam ruang lingkup masalah penelitian dan faktor mana yang tidak termasuk dalam ruang lingkup hasil penelitian Rumusan masalah dimaksudkan penulis adalah untuk menghindari unsur-unsur penelitian yang tidak relevan dengan tujuan penelitian. Selain itu juga untuk meng- hindari dari kesalahan dalam penafsiran definisi, maka penulis merasa perlu menjelaskan terlebih dahulu ru- musan masalah penelitian. Adapun rumusan masalah adalah sebagai berikut : Seberapa kuat pengaruh pro- gram Employee Get Member Kantor Wilayah Jakarta II PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk terhadap motivasi kerja karyawan?
Komunikasi Komunikasi merupakan proses timbal balik pertu- karan sinyal dengan tujuan member informasi, mem- bujuk, atau memberi perintah, berdasarkan makna yang sama dan dikondisikan oleh konteks hubungan para komunikator dan konteks sosialnya (Cultip, Cen- ter dan Broom, 2007:226) Sedangkan Menurut Ruben dan Stewart (1998:51) didalam buku Komunikasi or - ganisasi. ”Komunikasi merupakan proses yang menjadi dasar pertama memahami hakikat manusia. Dikatakan sebagai proses karena ada aktivitas yang melibatkan peranan banyak elemen atau tahapan yang meskipun terpisah-pisah, tahapan ini saling berkaitan sepanjang waktu. Contoh dalam suatu percakapan yang sederhana selalu ada langkah, seperti perciptaan pesan, pengiri-
man, penerimaan dan interprestasi terhadap pesan, Se- dangkan menurut Sendjaya (2001:23) “Komunikasi adalah proses melalui mana individu dalam hubungan- nya, dalam kelompok, dalam organisasi dan dalam ma- syarakat.”
Sementara itu proses komunikasi dapat di artikan se- bagai transfer informasi atau pesan-pesan (messages) dari pengirim pesan sebagai komunikator dan kepada penerima pesan sebagai komunikan. Tujuan dari proses komunikan tersebut adalah tercapainya saling penger- tian (mutual understanding) antara kedua belah pihak. Sebelum pesan-pesan tersebut dikirim kepada komu- nikan, komunikator memberikan makna-makna dalam pesan tersebut (decode) yang kemudian ditangkap oleh komunikan dan diberi makna sesuai dengan konsep yang dimilikinya (encode).
Melalui transfer informasi / pesan-pesan tersebut terjadi pesan interpretasi, yaitu peng-encode-an pesan ter-decode oleh komunikan dengan berbagai perspektif yang didasari dari pengalaman yang dialami (field of experience) dan kerangka referensi (frame of refer- ences). Kemudian pihak komunikan akan memberikan reaksi atau umban balik (feedback), baik tanggapan bersifat positif maupun negative kepada pihak komuni- kator. Adapun pembahasan selanjutnya adalah menge- nai komunikasi antar manusia (human communication), sosial (social communication), komunikasi manajemen (management communication) dan komunikasi bisnis (business communication) dalam cakupan aktivitas ke- humasan / Public Relations.
Peran Komunikasi sangat penting bagi manusia dalam kehidupan sehari-hari, sesuai dengan fungsi komunikasi yang bersifat: Persuasif, edukatif dan in- formatif. Sebab tanpa komunikasi maka tidak adanya proses interaksi, saling tukar menukar ilmu, pengeta- huan, pengalaman, pendidikan, informasi dan lain seb- againya. Proses penyampaian pesan/informasi tersebut pada umunya berlangsung dengan melalui suatu media komunikasi, khususnya bahasa percakapan yang men- gandung makna yang dapat di mengerti atau dalam lambang yang sama. Pengertian pemakaian bahasa dapat bersifat kongkret atau abstrak.
Bila dikaitkan dengan kegiatan Public Relations, maka sarana komunikasi tersebut adalah hal yang san- gat penting dalam penyampaian pesan-pesan (mes- sages) demi terciptanya tujuan dan pengertian bersama dengan publik khalayak sasarannya.
Mengacu pada definisi tersebut maka dapat disimpul - kan bahwa komunikasi adalah kegiatan yang dilakukan individu kepada individu lain atau individu dengan
kelompoknya untuk menyampaikan pesan, penyam- paian gagasan, penyamaan persepsi, dan usaha untuk mengkordinasikan lingkungan sekitar. “Kegiatan ko- munikasi bisa berbentuk non verbal (tanpa kata-kata) atau secara verbal (dengan kata-kata). Secara sederhana komunikasi dapat digambarkan sebagai percakapan an- tara dua orang, dan akan terjadi komunikasi yang efek- tif bila terjadi terus menerus sehingga menimbulkan persamaan persepsi atau makna. Selain itu, komunikasi yang sering dilakukan adalah komunikasi kelompok seperti arus komunikasi yang ada didalam suatu organ- isasi atau perusahaan”.(Ruslan, 2003 : 71).
Komunikasi internal bertujuan untuk meyakinkan bahwa para  karyawan  akan  selalu  mendapatkan  in- formasi  dengan baik sehingga  kinerja  dapat dimaksi- malkan.  Keterbukaan komunikasi  antara  perusahaan dengan  karyawannya akan menimbulkan rasa   keter- libatan dan   rasa   kepemilikan dikalangan karyawan yang akan menciptakan lingkungan kerja yang kon- dusif. Selain itu Effendy (2002:111), mengemukakan bah - wa: “Komunikasi dalam suatu organi sasi perusahaan memegang peranan yang sangat vital dalam usaha men capai tujuan pe rusahaan tersebut. ”Penyampaian infor- masi yang tepat dan akur at pada publik baik publik internal maupun publik eksternal dapat membentuk su atu sikap penerimaan publik terhadap lembaga atau pe- rusahaan”.
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka  dapat  disimpul- kan bahwa  komunikasi  merupakan  hal  yang  pal- ing  penting  bagi kehidupan manusia, demikian hal- nya dalam suatu organisasi perusahaan.  Komunikasi merupakan  kegiatan  vital  sebagaisarana bagi peru- sahaan untuk melakukan interaksi komunikasi timbal balik   yang   bertujuan   dapat   menumbuhkan   dan mengembangkan  hubungan  baik  dan  bermanfaat dengan publiknya,  baik  internal  maupun  eksternal sehingga  tercipta saling pengertian, kepercayaan serta citra baik dari publik yang menguntungkan bagi kedua belah pihak. Oleh sebab itu penulis akan mengem- bangkan pengertian komunikasi organisasi yang sangat berkaitan dengan ruang lingkup penelitian ini.
Tujuan dari sebuah organisasi bisa tercapai jika ko- munikasi dalam organisasi terjalin dengan baik. Sebe- lum lebih jauh, peneliti akan mendefinisikan komuni - kasi yang ada didalam organisasi sebagai: ”Komunikasi dalam organisasi adalah pertunjukan dan penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan-
hubungan hirarkis antara satu dengan yang lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan” (Pace and Faules, 2001 : 31) Berdasarkan  definisi  diatas,  peneliti  berkesimpulan bahwa komuikasi  yang ada didalam organisasi meru- pakan suatu faktor yang  penting  sehingga  fungsi- fungsi  dalam  organisasi  dapat berjalan dengan baik. Peneliti  akan  mendefinisikan  organisasi  terlebih  da - hulu, menurut Koontz dan O’Donnel (Dalam Hasibuan, 2003 : 25) :
Komunikasi Organisasi ”Organisasi adalah pembinaan hubungan wewenang, dan dimaksudkan untuk mencapai koordinasi yang struktural, baik secara vertikal, maupun horizontal di antara posisi-posisi yang telah diserahi tugas-tugas khusus yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan peru- sahaan.” Berdasarkan definisi di atas, bisa disimpulkan organisasi adalah sebuah wadah yang terdapat struktur kewenangan dan jabatan, ditempati oleh sejumlah orang yang telah diberi tanggung jawab. Selain tanggung jaw- ab juga dibutuhkan kerja sama antar anggota organisasi untuk mencapai tujuan dari organisasi. Dengan demiki- an, komunikasi adalah sesuatu yang dibutuhkan dan harus dilakukan oleh anggota organisasi dengan semua pihak yang ada, baik secara vertikal maupun horizontal untuk bekerja sama dan penyerahaan tangung jawab. Secara garis besar komunikasi yang terjadi dalam or- ganisasi meliputi:
Komunikasi Interna l Komunikasi ke bawah (downward communication) Alur komunikasi ini adalah alur komunikasi dari atasan ke bawahan yang biasanya terkait dengan tang- gung jawab dan wewenang. Media yang biasa digunak- an adalah majalah internal, buletin board, papan pengu- muman, surat kerja atau surat keputusan dan upacara.
Komunikasi ke atas (upward communication) Komunikasi dari karyawan ke manajemen / perusa- haan biasanya berkaitan dengan partisipasi karyawan dan masukan atau kritikan kepada perusahaan Teori pada dasarnya merupakan konseptualisasi atau penjelasan logis dan empiris tentang suatu fenomena. Penjelasan yang ada didalam teori tidak hanya me- nyangkut  penyebutan  suatu  nama  dan  definisi  suatu variabel, tetapi juga mengidentifikasi lebih lanjut men - genai hubungan yang ada diantara variabel. Sehubun- gan dengan masalah yang penulis teliti, maka teori
yang digunakan adalah sebagai berikut:

## Teori Proses PR Empat Langkah
Dalam meningkatkan motivasi dan vitalitas kerja per- lu memperhatikan berbagai faktor-faktor, agar tujuan dan motivasi berjalan dengan efektif, menurut Scott M. Cutlip , Allen H Center, Glen M. Broom dalam buku- nya yang berjudul: “Effective Public Relation”, faktor- faktor tersebut adalah:

## Mendefinisikan Problem PR
Langkah pertama ini mencakup penyelidikan dan memantau pengetahuan, opini, sikap dan perilaku pi- hak-pihak yang terkait dengan, dan dipengaruhi oleh tindakan dan kebijakan organisasi. Pada dasarnya ini adalah fungsi inteligen organisasi. Fungsi ini menye- diakan dasar untuk semua langkah dalam proses pem- ecahan problem dengan menentukan “Apa yang sedang terjadi saat ini?”
Perencanaan dan Pemrograman Informasi yang dikumpulkan dalam langkah pertama digunakan untuk membuat keputusan tentang program public, strategi tujuan, tindakan dan komunikasi, tak- tik dan sasaran. Langkah ini akan mempertimbangkan temuan dari langkah dalam membuat kebijakan dan program organisasi. Langkah kedua ini akan menjawab pertanyaan. “Berdasarkan apa kita tahu tentang situasi, dan apa yang harus kita lakukan atau apa yang harus kita ubah, dan apa yang harus kita katakan?”
Mengambil Tindakan dan berkomunikasi Langkah terakhir dalam proses ini adalah melakukan penilaian atas persiapan, implementasi, dan hasil dari program. Penyesuaian akan dilakukan sembari pro- gram diimplementasikan, dan didasarkan pada evaluasi atas umpan balik tentang bagaimana program itu berha- sil atau tidak. Program akan dilanjutkan atau dihentikan setelah menjawab pertanyaan “Bagaimana keadaan kita sekarang atau seberapa baik langkah yang telah kita lakukan?”.
Mengevaluasi Program. Langkah terakhir dalam proses ini adalah melakukan penilaian atas persiapan, implementasi, dan hasil dari program. Penyesuaian akan dilakukan sembari pro- gram diimplementasikan dan didasarkan pada evaluasi atas umpan balik tentang bagaimana program itu berha- sil atau tidak. Program akan dilanjutkan atau dihentikan setelah menjawab pertanyaan “Bagaimana keadaan kita

## Kajian pustaka berguna untuk bahan perbandingan
Nama Penelitian Sandrawati 2009-41-045 Hafidz Hardiansyah 2009-41-505 Amelia Fiveronica 2010-41-557 Judul Penelitian Hubungan Humas Relations Pimpinan dengan motivasi Kerja karyawan PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk Pengaruh Kegiatan Employee Relations terhadao moti- vasi kerja Karyawan PT Bank Rakyat Indonesia, Tbk Pengaruh Program Employee Get Member terhadap motivasi kerja Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Tujuan Untuk mengetahui kuat tidaknya hubungan antara Human Relations pimpi-
nan dengan motivasi kerja karyawan Divisi Secretariat perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara kegiatan Employee Relations terhadap motivasi kerja karyawan PT Duta Media Indonesia
Untuk mengetahui seberapa besar penga- ruh program Employee
Get Member Terhadap motivasi kerja karyawan
Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Metode Penelitian ini menggunakan- pendekatan kuantitatif dan jenis penelitiannya bersifat ekspanatif. Penelitian ini
menggunakan teknik Simple Random Sampling.
Penelitian ini menggunakan endekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik Simple Random Sampling .
Penelitian ini menggunak- an pendekatan kuantitatif dan jenis penelitiannya bersifat ekspanatif. Pene- litian ini menggunakan teknik Simple Random Sampling. Teori Menggunakan teori Hubun- gan manusia dan Teori Motivasi Menggunakan Teori Hubungan manusia dan Teori Motivasi Menggunakan Teori Empat Langkah PR dan Teori Motivasi Hasil Peneli- tian Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menjelaskan arah keterkaitan yang positif dengan nilai korelasi ( r )
sebesar 0,855
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menjelaskan arah keterkaitan yang positif dengan nilai korelasi ( r ) sebe- sar 0,814
Berdasarkan hasil pene- litian yang dilakukan enjelaskan arah keterkai- tan yang positif dengan nilai korelasi ( r ) sebesar 0,772
Kesimpulan Dari hasil penelitian menunjukan nilai skor kategori yang sangat baik. artinya itensitas yang
sangat baik atau tinggi dari hubungan komunikasi antar
pribadi antara pimpinan
dan
karyawan sudah tercipta yang
Dari hasil penelitian menunjukan nilai skor kategori yang tinggi.
Artinya tingkat Human relations
pimpinan sudah tercipta
dengan baik. Maka
faktor
tersebutlah yang mempeng- aruhi motivasi kerja
karyawan Divisi secretariat perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
sekarang atau seberapa baik langkah yang telah kita lakukan.

## Hipotesis
Hipotesis  penelitian  ini  adalah  terdapat  penga- ruh  program Employee Get Member terhadap moti- vasi kerja karyawan Kanwil jakarta II PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Hipotesis penelitian tersebut, didukung oleh hipotesis statistik yaitu:
Ho : Tidak ada pengaruh antara program Employee Get Member terhadap motivasi kerja karyawan Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat indonesia (Persero), Tbk Ha : Ada pengaruh antara program Employee Get Member terhadap motivasi kerja Kanwil Jakarta II PT Bank Rakyat indonesia (Persero), Tbk
Paradigma Paradigma dalam penelitian ini adalah pradigma positivisme, menurut Dedy N. Hidayat paradigma posi- tivisme adalah “Menempatkan ilmu sosial seperti ilmu alam, yaitu metode terorganisir untuk mengkombina- sikan “deductive logic” melalui pengamatan empiris,
agar mendapatkan konfirmasi tentang hukum kuasalitas yang dapat digunakan memprediksi pola umum gejala sosial tertentu.” (Dewi, 2008:15)
Pendekatan Penelitian Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah “Survey yaitu penelitian yang mengambil sam- pel dari satu populasi dan menggunakan kuesioner se- bagai alat pengumpulan data yang pokok.”(Sugiyono, 2001:12) Tujuan dari survey adalah mendapatkan gambaran yang mewakili daerah itu dengan benar. Dalam pene- litian ini, penulis juga menggunakan pendekatan kuan- titatif yaitu melalui penelitian pada sejumlah orang dengan menggunakan populasi, sampel hingga uraian di atas penelitian ini menguji hubungan variable bebas dan variable terikat dengan pendekatan kuantitatif dan table (statistic) sebagai alat ukur.

## Jenis Penelitian
Jenis penelitian bersifat eksplanatif kuantitatif artinya menjelaskan hubungan korelasi (sebab-akibat) antara
suatu gejala sosial utama (variabel X) dengan sosial lainnya (variabel Y), sekaligus menjawab mengapa itu terjadi melalui pengujian hipotesis. Penulis memilih metode ini karena penelitian eksplanatif merupakan suatu bentuk penelitian yang dapat menguji hubungan antara variabel, baik dua variabel atau lebih, dan un- tuk mengetahui apakah suatu variabel disebabkan atau dipengaruhi atau tidak oleh variabel lainnya, sekaligus menjawab mengapa itu terjadi melalui pengujian hipo- tesis.
Untuk mengukur hubungan tersebut dan mengetahui besar atau kecilnya pengaruh, metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah dengan metode survey dengan pendekatan kuantitatif, disebut metode kuan- titatif karena data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik. (Sugiyono, 2001:4)
Metode Penelitian Dalam penelitian  ini  penulis  menggunakan  metode kuantitatif,yaitu data yang berbentuk angka atau data kualitatif yang diangkakan. Jadi kualitatif  adalah cara menentukan    atau    memperoleh    konfirmasi  tentang hubungan sebab akibat yang bisa digunakan yang bi- asa untuk memprediksi pola-pola umum suatu gejala sosial.
Jadi  dapat  dikatakan  bahwa  untuk  menerapkan suatu  teori terhadap  suatu  permasalahan,  diperlukan metode  yang  dianggap relevan dan membantu mem- ecahkan permasalahan.
Menurut Sugiyono (2007:13), bahwa metode kuan- titatif adalah dapat diartikan sebagai : “Metode pene- litian  yang  berlandaskan  pada  filsafat  positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data meng- gunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan.”
Populasi Rumus yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah dengan rumus Taro Yamane. Karena dengan ru- mus ini kita bisa menentukan tingkat kesalahan pen- gambilan sampel 1% sampai dengan 10% tingkat ke- salahan yang diambil dalam penelitian ini adalah 10% untuk menentukan ukuran sampel dengan ukuran.
N n = nd 2 +1 Keterangan :   N : populasi
n : sampel d : deviasi
148=148(0,1) 2 +1 148=2,48 n = 59,67 dibulatkan menjadi 60
Jadi jumlah responden yang akan diteliti sebanyak 60 responden.
Validitas Untuk menguji validitas setiap butir soal digunakan analisis terukur yaitu mengkolerasikan skor setiap butir dengan skor total yang merupakan skor setiap butir, se- hingga diperoleh koefisien kolerasinya, koefisien kol - erasi ini sering disebut Pearson atau koefisien korelasi Product Moment Pearson.
Menurut Sugiyono (2000: 124) menyatakan bahwa : Butir yang mempunyai koefisien kolerasi positif den - gan skor total dan korelasinya tinggi, menunjukan bah- wa butir tersebut mempunyai validitas yang tinggi pula, biasanya diperlukan korelasi > dari 0,3 untuk dianggap memenuhi syarat. Jadi apabila korelasi antara butir den- gan skor total < dari 0,3 maka butir dalam instrument tersebut dinyatakan tidak valid. Butir-butir instrument yang lebih lanjut, sedangkan butir-butir yang tidak val- id kemudian dikeluarkan dari instrument tersebut.

## Reliabilitas
Selanjutnya uji reliabilitas yaitu alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari varia- bel atau konstruk. Dengan kata lain, suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.
Untuk keperluan ini maka butir-butir setiap instru- ment dibagi menjadi dua kelompok yaitu kelompok ganjil yang berisi butir-butir bernomor ganjil dan ke- lompok genap yang berisi butir-butir bernomor genap. Selanjutnya skor total antara kelompok ganjil dan ke- lompok genap dihitung koefisien korelasinya.Dari hasil perhitungan diperolehkoefisien korelasi, sehingga reli - abilitas instrumennya dapat dihitung dengan menggu- nakan rumus diatas.Dari hasil perhitungan realiabilitas instrumen dapat diprediksikan apakah penelitian cukup reliable atau tidak,makin besar nilai reliabilitas instru- ment penelitian maka reliabilitasnya makin tinggi.
Teknik Analisis Data Analisis  data  menurut  Sofian  Effendy  yang  dikutip
oleh Winardi dalam buku Metodologi Research adalah “proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih muda dibaca dan diinterpretasikan.”(Winardi, 2007: 71) Maksud dari skala pengukuran ini untuk mengkla- sifikasi variabel yang akan di ukur supaya tidak terjadi kesalahan dalam menentukan analisis data dalam skala Likert” digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok tentang kejadian atau gejala social”. (Ridwan, dkk, 2007:121) Dalam skala Likert variabel yang ikut dijabarkan menjadi di- mensi, dimensi dijabarkan lagi menjadi sub dimensi lalu sub dimensi dijabarkan lagi menjadi indikator.In- dikator ini dijabarkan titik tolak untuk membuat item instrumen yang berupa pertanyaan.
Teknik yang digunakan analisis kuantitatif kumulatif berdasarkan presentase menurut skor kumulatif. Untuk memberikan kadar penilaian data jawaban responden dipergunakan skala Likert. Menurut Sugiyono:
“Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala Likert, maka variabel yang akan ikut dijabarkan menjadi indikator varia- bel. Kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pertanyaan atau pernyataan.” (Sugiyono, 2004:107)
Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala Likert mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif. Untuk keperluan analisis kuali- tatif jawaban stiap item diberi skor:
Sangat setuju skor 5 Setuju skor 4 Ragu-ragu skor 3 Tidak setuju skor 2 Sangat tidak setuju skor 1
Selain  itu  peneliti  menggunakan  program  SPSS (Statistical Package for Social Science) melalui tahap- tahap sebagai berikut :
Editing Peneliti memisahkan jawaban dari responden anatara yang eror dan tidak eror, juga memeriksa jawaban re-
sponden.

## Coding
Peneliti memberi tanda-tanda atau kode berupa pem- berian simbol atau angka pada jawaban-jawaban dari responden.
Tabulating Data yang dibaca kemudian dimasukan ke dalam komputer dalam bentuk tabel-tabel tanggal.
Interpreting Peneliti membuat kesimpulan dari keseluruhan hasil data yang di dapat.
Dengan  menggunakan  Korelasi  Pearson  Product Moment,  peneliti mencari kuatnya hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Korelasi ini ditemu- kan oleh Karl Pearson tahun 1900, kegunaannya untuk mengetahui derajat hubungan dari kontribusi variabel bebas dengan variabel terikat.
Rumus Product Moment n. å xy − å x. å y rxy = {n.åx 2 − (åx) 2 }.{n.åy 2 − (åy) 2 }
Keterangan : r xy=  Korelasi  Product Moment (untuk  mengetahui nilai  hubungan yang terjadi dalam penelitian)
n =  Besarnya sampel dalam penelitian
∑X = Jumlah Variabel Bebas ∑Y =Jumlah Variabel Terikat
∑X²=Jumlah total jawaban dari variabel bebas yang telah dikuadratkan
∑Y²  = Jumlah   total   jawaban   dari   variabel   teri - kat   yang   telah dikuadratkan
Untuk  mengukur adanya pengaruh  antara varia- bel  bebas dengan variabel terikat, peneliti meng- gunakan regresi sederhana. Regresi sederhana dapat dianalisis karena didasari oleh hubungan fungsional atau sebab akibat avariabel bebas terhadap variabel terikat.”(Sugiyono, 2004:98).
Untuk kekuatan hubungan, nilai koefisien korelasi ( r ) berada  -1 dan + 1. Untuk bentuk/ arah hubungan, nilai r dinyatakan  dalam positif (+) dan negatif (- ),
kemudian dilakukan pengujian signifikansi korelasi :
Keterangan : t = uji statistic r = uji korelasi ( koefisien korelasi ) n = besaran sampel” (Sugiyono, 2004: 173
Untuk memberikan penafsiran interpretasi koefisien korelasi yang ditentukan besar atau kecil, maka berpe- doman pada ketentuan yang terdapat pada tabel berikut ini :
Interval koefisien Tingkatan hubungan 0,00 – 0,99 Sangat rendah 0,20 – 0, 399 rendah 0,40 – 0, 599 sedang 0, 60 – 0, 799 kuat 0, 80 – 1,000 Sangat kuat
Rumus diatas digunakan bila sekaligus akan menghi- tung persamaan regresi :
Arah Hubungan, Apabila diperoleh hasil yang ber- tanda positif (+), maka arah hubungan menunjukan arah yang positif.Apabila diperoleh hasil yang bertanda negative (-), maka arah hubungan menunjukan arah yang negatif.
Signifikansi hubungan Dalam penelitian ini taraf atau nilai  signifikansi  yang  ditetapkan  adalah  sebesar  0,1 (taraf kepercayaan 90%).
Kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat Ditentukan  oleh  besarnya  hasil  koefisien  determinasi
(nilai kuadrat dari koefisien korelasi yang diperoleh). Regresi linear Teknik analisis ini bertujuan mencari pengaruh antara variabel bebas (X) terhadap variabel tidak bebas (Y).
Rumus :Y  = a + bx
Keterangan ; Y : Nilai Regresi a : Nilai Constant b : Nilai Coeficients
Rumus  Koefisien  Determinasi  (KD),  (uji  Determi - nan)
KD = (rxy) 2 x 100%
Keterangan : KD  :  Koefisien  Deteminasi  (untuk  mengetahui  be - sarnya nilai variabel terikat akibat pengaruh dari varia- bel bebas) rxy : Korelasi Product Moment
Analisis korelasi dilanjutkan dengan menghitung koefisien  deteminasi,  denga  cara  mengkuadratkan koefisien yang ditemukan untuk membantu dalam men - golah data menghitung hasil penelitian
Pembahasan Pendekatan pada penelitian yang dilakukan penu- lis menggunakan pendekatan survey. Jenis penelitian ini bersifat eksplanatif kuantitatif yaitu menjelaskan hubungan korelasi (sebab-akibat) antara suatu gejala sosial utama (variabel X) dengan sosial lainnya (varia- bel Y). Lokasi penelitian dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Teknik yang digunakan yaitu teknik Simple Random Sampling, yaitu cara pengam- bilan sampel dari semua anggota populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada di dalam populasi itu, Rumus yang digunakan dalam pen- gambilan sampel adalah dengan rumus Taro Yamane dengan taraf kesalahan 10% dari populasi 148 orang, maka didapat sampel berjumlah 60 orang.
Dari analisis deskripsi untuk variabel Kegiatan Em- ployee Get Member mempunyai nilai rata-rata mean sebesar 4.34, artinya KegiatanEmployee Get Member yang ada di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk sudah sangat baik. Untuk variabel motivasi kerja kary- awan mempunyai nilai rata-rata mean sebesar 4.43, artinya motivasi kerja karyawan yang ada di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk sudah sangat baik.Ter-
dapat  hubungan   yang   kuat   antara   variabel   Ke- giatan Employee Get Member dengan motivasi kerja karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, dengan nilai korelasi sebesar 0,772.
Berdasarkan hasil analisis data dengan uji signifikan dengan menggunakan uji t menunjukan bahwa nilai t hitung 9,262> t tabel 1,672 dengan signifikansi 0,000 < 0,1 maka Ho ditolak atau Ha diterima. Artinya Program Employee Get Member Kanwil Jakarta II PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk mempunyai penga- ruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Variabel Kegiatan Employee Get Member memberikan kontribusi sebesar 59,7% terhadap motivasi kerja kary - awan, sedangkan sisanya 40,3% dijelaskan oleh faktor yang lain diluar variabel Kegiatan Employee Get Mem- ber.
Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, menge- nai Pengaruh Kegiatan Employee Get Member dengan Motivasi Kerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, maka penulis dapat menyimpulkan se- bagai berikut:
Pelaksanaan kegiatan Employee Get Member yang dilaksanakan oleh PT. Bank Rakyat Indonesia (Per- sero), Tbk, dimana jawaban responden terhadap per- nyataan pada kuesioner variabel Kegiatan Employee Get Member sudah sangat baik.
Motivasi kerja karyawan termasuk dalam kategori sangat baik/tinggi, artinya karyawan memiliki moti- vasi kerja yang tinggi, maka karyawan dapat melaku- kan perkerjaan secara maksimal dan mendapatkan hasil yang terbaik.
Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  antara  kegiatan Employee Get Member terhadap motivasi kerja kary- awan. Variabel kegiatan Employee Get Member mempunyai pengaruh terha- dap motivasi kerja karyawan sebesar 59,7%, artinya ke - giatan Employee Get Member dapat memberikan moti- vasi kerja karyawan, untuk itu perlu ditingkatkan lagi.

## Daftar Pustaka
Buku Andipate, Anwar Arifin, Paradigma Baru Public Rela - tion - Teori Strategi dan Riset, 2015 Effendy,  Onong  Uchjana  Effendy,  Ilmu  komunikasi Teori dan praktek, PT Remaja Rosdakarya, Bandung,1997.
Hasibuan, Malayu, S.P. 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia, PT Bumi Aksana.
Malo, Manase Dkk, Metode Penelitian Sosial, Karunia
Jakarta 1991.
Muhammad,  Arni,  Komunikasi Organisasi,  PT Bumi Aksara, 2002
Pace, R. Wayne dan Don F. Faules, Komunikasi Organ- isasi, PT Remaja Rosdakarya, 2006.
Rachmadi, F, Public Relation dalam Teori Dan Praktek, Jakarta, PT Gramedia Pustaka, 1996 Rakhmat, Jalaluddin,  Psikologi  Komunikasi, PT
Remaja  Rosdakarya, Bandung, 2003
Romli,  Khomsahrial  Komunikasi  Organisasi  Leng- kap,  PT  Grasindo,  Jakarta 2014
Rosady, Ruslan,  Manajemen Publik Relation & Media Komunikasi.
Ruslan Rosadi, Manajemen Public Relations dan Me- dia Komunikasi, 2010
Sendjaja, S. Djuarsa, Teori Komunikasi, Universitas Terbuka, 2001.
Subagyo, Joko P, Metode Penelitian dalam Teori dan Praktek, PT Rineka, 1991 Usman, Husaini dan Akbar, Purnomo Setiady, Metodologi Penelitan Sosial, Pustaka Indonesia Jakarta, 1996.
Kamus Risa, Agustina, Kamus Lengkap Bahasa Indonesia, Serba Jaya.
Program SPSS (Statistical Package for Social Science).