http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/PAMAS

## Pelatihan Membuat Toko Online Pada Kredit Usaha Mikro di Kelurahan Cilangkap, Jakarta Timur
Dinni Agustin, Agusti Eviana Sari, Mei Supriyani, Tafrizi, Nurminingsih Prodi Administrasi Bisnis, Fakultas Manajemen dan Administrasi Bisnis Universitas Respati Indonesia dinniagustin@urindo.ac.id
Abstrak
masa lalu Usaha Kecil Menegah sekedar dapat melaksanakan proses bisnis secara langsung, akan tetapi sekarang ditengah pandemi covid-19 mereka bisa lakukan usahanya di dunia maya dalam waktu  yang  singkat.  Kondisi  seperti  ini  merupakan  kesempatan  luas  untuk  pelaku  Usaha  Kecil Menengah untuk punya pendapatan melalui cara menggunakan Bisnis Online melalui media internet sebagai  fasilitas  untuk    mengembangkan,  mengelola  dan  menjalankan  bisnis  secara online. Bisnis- bisnis yang biasanya memakai modal berwujud gerai, akan tetapi pada bisnis online memakai wujud digital  (website  sebagai  alternatif  gerai).  Tujuan  dari  pelatihan  ini  adalah  agar  pelaku  UKM  dapat memanfaatkan  aplikasi  untuk  membuat  toko online yang  sekarang  ini  sedang  maju  cepat  dan memberikan layanan secara Cuma-cuma, misalnya; Shopee, Tokopedia, Bukalapak dan lain-lain. Hasil yang  dicapai  setelah  mengikuti  pelatihan  ini  adalah  peserta  dapat  memulai  membuat  toko/bisnis online dengan  mengetahui  cara  dan  skema  pasar  yang  akan  dilaksanakan  dengan  cara  membuat rancangan keuangan, membuat daftar barang  yang akan dijajakan, dan bagaimana cara mengekspos toko virtual melalui aplikasi E-marketing untuk menunjukkan barang yang akan mereka jual.
Kata kunci : bisnis online , toko online , UMKM

## Abstract
In the past, SMEs only carried out buying and selling transactions in the real world, today the midst of the COVID-19 pandemic, they can do their business in cyberspace in a matter of seconds. This is a great opportunity for SMEs to start earning by utilizing online business through the internet as a means of working to build and manage and run an online business. Businesses that usually use physical assets (stores), but online businesses use digital assets (websites instead of shops). The purpose of this training  is  so  that  SMEs  can  use  the  application  to  create  an online  store  that  is  currently  growing rapidly and offers all its services for free, such as; Shopee, Tokopedia, Bukalapak and others. The results achieved  after  participating  in  this  training  are  that  participants  can  start  creating  an  online shop/business by knowing the market  techniques  and strategies  that will be  implemented, such as making a financial plan, making a list of products to be offered, as well as techniques on how to open a virtual shop (E-application). marketing) that will display the products they are going to sell.
Keywords : online business, online shop, MSME

## PENDAHULUAN
Melihat  perkembangan  teknologi  saat  ini  sangat  memberikan  dampak  pada  kemajuan ekonomi. Dengan kemajuan teknologi maka menjadi semakin mudah mendapatkan segala kebutuhan informasi  yang  menyebabkan  pertumbuhan  ekonomi  semakin  pesat.  Jaringan  internet  yang  stabil tentu saja dibutuhkan untuk melakukan teknologi informasi saat ini. Selain itu, masyarakat juga sudah
mulai  banyak  melakukan  aktivitas  pekerjaannya  dengan  memanfaatkan  fasilitas  internet,  termasuk para bertransaksi.  Pada masa kini melakukan bisnis tidak lagi membutuhkan modal yang besar, akan tetapi  membutuhkan keahlian  dalam melihat kesempatan, kemampuan dalam mengolah modal yang dimiliki,  juga  daya  cipta    menggunakan  SDM  yang  ada.  Kalau  dulu  pelaku  UKM  hanya  dapat melaksanakan transaksi di dunia nyata saja, saat ini mereka sudah dapat melakukan usahanya di dunia maya, hanya dalam waktu beberapa detik saja. Kondisi seperti ini merupakan kesempatan yang luas untuk Usaha Kecil Menengah agar dapat mempunyai  pendapatan melalui  fasilitas digital.
Fasilitas bisnis seperti tersebut diatas kita kenal dengan nama Bisnis Online , kegiatan ini bisa dilakukan  dengan  menggunakan  media  sosial  sebagai  cara  kerja  untuk  mengembangkan  serta menjalankan  usaha.  Dalam  menggerakkan  usaha  online  adalah  sama  saja  layaknya  usaha  pada umumnya, salah satu yang menjadi pembeda adalah pada media yang digunakan. Pada kondisi umum kita menjalankan bisnis dengan memakai fasilitas toko, akan tetapi pada bisnis online kita memakai fasilitas digital.
Saat ini aplikasi toko online tumbuh sangat cepat serta menjajakan berbagai fasilitas layanan secara free ,  misalnya;  Tokopedia,  Bukalapak,  Shopee  serta yang  lainnya.  Untuk  dapat  melancarkan usaha online memerlukan cara dan upaya  misalnya membuat rancangan keuangan, membuat daftar barang yang akan dijajakan, juga bagaimana cara memulai toko secara virtual dengan menggunakan aplikasi E-marketing yang dapat menunjukkan produk-produk yang kita hasilkan.
Kondisi pelaku UKM di Kelurahan Cilangkap Jakarta Timur selama ini masih menggunakan cara konvensional  dalam  pemasaran  produknya  sehingga  profit  atau  keuntungan  yang  dihasilkan  tidak sebesar toko virtual (online). Dari permasalahan diatas, diusulkan untuk mengadakan pelatihan bisnis online kepada pelaku UKM di wilayah Kelurahan Cilangkap kerja sama antara Fakultas Manajemen dan Bisnis  Universitas  Respati  Indonesia  dengan  Kelurahan  Cilangkap.  Tema  dari  Pengabdian  Kepada Masyarakat ini adalah “Pelatihan Membuat Toko Online untuk Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Kelurahan Cilangkap, Jakarta Timur” .

## TUJUAN
Tujuan memberikan pelatihan adalah untuk:
a. memudahkan pelaku UKM memanfaatkan program free web yang ada, tidak perlu membayar aplikasi web, pajak seperti mereka membuka toko secara tradisional.
b. Untuk memudahkan pelaku UKM melakukan marketing secara luas dengan cara melakukan penjualan secara online dengan memakai aplikasi E-Marketing
c. Untuk  memudahkan  pelaku  UKM  memiliki  toko  secara online melalui E-Marketing untuk mendapatkan  keuntungan  yang  lebih  baik,  tanpa  harus  membayar  programmer  untuk membuat sebuah marketing web atau toko online.

## METODA
a. Paparan dan pelatihan, cara ini dipakai untuk menyampaikan informasi dan pengetahuan pada peserta mengenai  hal-hal terkait marketing melalui media online .
b. Praktik dan bimbingan, cara ini dipakai agar ada waktu untuk berlatih membuat toko online dengan menggunakan media digital camera dan handphone camera.
c. Diskusi, tanya jawab,  peragaan, tutorial, tugas dan  penilaian terhadap kemampuan peserta pelatihan dalam upaya  menggambarkan kondisi keuangan usaha yang akurat.

## TAHAP PERSIAPAN
Mengetahui  target  Usaha  kecil  Menengah  di  Kelurahan  Cilangkap,  Jakarta  Timur.  Melalui proses ini akan dihasilkan informasi yang tepat untuk memulai program, kemudian mengevaluasinya hingga ke proses selanjutnya.

## TAHAP PELAKSANAAN
a. Pemateri  disyaratkan  memiliki  kemampuan  baik  secara  teori  maupun  praktik  dalam memberikan pelatihan.
b. Pada saat mempersiapkan pelatihan dilaksanakan secara teliti, dimulai dari proses perijinan hingga evaluasi.
c. Bahan  untuk  pelatihan  berupa  sistem  untuk  pembuatan  toko  online  dengan  cara  mudah, cepat, lengkap, komunikatif dan menarik.
d. Materi untuk evaluasi meliputi: persiapan, pelaksanaan, peserta hingga akhir pelatihan.
e. Luaran pelatihan berupa rancangan toko online yang dibuat oleh peserta pelatihan.

## TAHAP PELAPORAN
Sebagai  tahap  akhir  kegiatan  pelatihan  maka  akan  dilengkapi  dengan  laporan  kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat.

## HASIL
“Pelatihan  Membuat  Toko Online dengan  Kamera Smartphone Bagi  Usaha  Mikro  Kecil  Di Kelurahan Cilangkap Jakarta Timur” diselenggarakan pada hari Minggu, tanggal 28 November 2021 pukul  80.30-11.30  WIB,  di  RPTRA  Garuda,  Kelurahan  Cilangkap,  Jakarta  Timur.  Pelatihan  ini
dilaksanakan dengan  cara tatap muka namun  tetap menerapkan protokol kesehatan pandemi covid- 19.  Pelatihan  dimulai  dengan  penandatanganan  kerja  sama  tingkat  Rektorat  dan  tingkat  Fakultas Manajemen dan Bisnis URINDO dengan Kelurahan Cilangkap, Jakarta Timur.
Kegiatan  ini  ditujukan  pada  peserta  Usaha Kecil Menengah  yang  tergabung  dalam  Jaringan Wirausaha “JAWARA”, dengan tujuan supaya mereka memiliki skill untuk menyampaikan produk yang menarik  kepada  konsumen.  Pada  pelatihan  ini  peserta  diberikan  ilmu  tentang  cara  memasarkan produknya di toko on-line mereka sendiri atau bergabung dengan salah satu market place terkemuka.
Di harapkan pada akhir kegiatan ini, peserta mampu mengimplementasikan skill mereka pada usaha kecil menengah dan mampu mendapatkan laba usaha yang tinggi, dengan menampilkan foto produk yang lebih baik dan menarik sehingga dapat menarik konsumen lebih banyak.

## LATAR BELAKANG PESERTA
Peserta  pelatihan  terbanyak  berasal  lulusan  Sekolah  Menengah  Atas  dan  Universitas. Walaupun ada perbedaan pendidikan tapi tidak menimbulkan kesulitan dalam memahami materi yang disampaikanoleh pelatih, peserta aktif mengajukan pertanyaan pada saat berdiskusi.

## TANGGAPAN PESERTA PELATIHAN
Bahan pelatihan membuat toko online yang disampaikan mencakup praktik dan diskusi. Dari hasil  kuesioner  evaluasi  sebelum  dan  sesudah  pelatihan,  nampak  peserta  memberi  tanggapan pelatihan cukup baik, hal tersebut nampak dari antusiasme peserta dalam menyampaikan pertanyaan, selain  itu  juga  permintaan  untuk  mengulang  praktik  bagaimana  memanfaatkan  aplikasi  untuk membuat toko online .

## SOLUSI
Berkenaan  dengan  permasalahan  yang  muncul,    diusahakan  kepada  peserta  untuk memberikan jalan keluar untuk memberikan kesempatan berlatih lebih banyak dalam pembuatan toko online memakai      kamera  digital  melalui handphone yang  dimiliki  para  peserta.  Pengetahuan  dan ketrampilan peserta diharapkan meningkat dalam menggunakan aplikasi pembuatan toko online .

## SIMPULAN
Membuat toko online pada saat kondisi pandemi sangat membantu pelaku UMKM untuk tetap dapat  memasarkan  produknya  tanpa  harus  melakukan  tatap  muka.  Kemampuan  untuk  dapat membuat  toko online dapat  dilakukan  baik  oleh  pelaku  UMKM  untuk  menjalankan  usahanya  dan
tentunya  untuk  memperoleh  keuntungan  dari  bisnis  yang  mereka  lakukan.  Pengetahuan  dan keterampilan  yang  terarah  dalam  memahami  persyaratan  yang  diajukan  oleh  mereka  pemegang aplikasi (go-food, grab-food, shoope,  dll) untuk memasarkan produk  pelaku UMKM wajib diketahui sebelum mereka bergabung dalam jaringan usaha yang luas.

## DAFTAR PUSTAKA
Indonesia, B. (2016). Profil bisnis usaha mikro, kecil dan menengah  (UMKM), 45.
Mubarok, N. (2017). Strategi pemasaran islami dalam meningkatkan penjualan produk halal, 3(1), 73– 92.
Zamroni, M. (2013). Peran Bank Syariah Dalam Penyaluran Dana Bagi Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM), 6(2), 225–240.
Prakoso,  Eko  Prasetyo  (2015).  Peran  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  dalam  Kebijakan Penanggulangan Kemiskinan dan Pengangguran 2(2), 45-60
Yunita, Rahma Indah (2017). Performa Kepemimpinan Terhadap Kualitas pelayanan yang efektif, 1(3)
Hariyati SS, N. (2010). Peran bank syariah dalam mengoptimalkan UMKM kota yogyakarta. Indonesia,
B. (2016).
Mubarok, N. (2017). Strategi pemasaran islami dalam meningkatkan penjualan pada butik calista, 3(1),
73–92.
Megginson,  W.L.,  M.J.  Byrd,  and  L.C.  Megginson.  2000.  Small  Business  Management:  An Entrepreneur’s Guidebook. Third Ed. Irwin McGraw-Hill. Boston
Rahman, Arief. 2008. Klasifikasi UKM. Online (http:infoukm.wordpress.com) diakses 15 Januari 2014