Volume 5, Nomor 2, Oktober 2023
Jurnal Didactical Mathematics https://ejournal.unma.ac.id/index.php/dm p-ISSN: 2622-7525, e-ISSN: 2654-9417

## Analisis Kesulitan Menyelesaikan Soal Cerita Berdasarkan Tahapan Polya Pada Saat Pembelajaran Daring
Nur Aulia Fitri Utami 1 , Rina Marlina 2
1, 2 Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia
Korespondensi:   1910631050092@student.unsika.ac.id
Article Info Abstract Article History Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kesulitan siswa pada saat pembelajaran  daring  dalam  menyelesaikan  soal-soal  cerita  berdasarkan tahapan  polya  khususnya  pada  materi  himpunan.  Jenis  penelitian  yang digunakan  ialah  kualitatif  dengan  menggunakan  metode  deskriptif.  Subjek pada  penelitian  ini  adalah  siswa  kelas  VII-1  SMP  Negeri  38  Kota  Bekasi Tahun Pelajaran 2021/2022. Instrumen tes digunakan untuk mengumpulkan data pada penelitian ini. Hasil penelitian menunjukan hampir seluruh siswa masih  mengalami  kesulitan  dan  belum  memahami  bagaimana  cara mengerjakan  dan  menyelesaikan  soal  cerita  berdasarkan  tahapan  polya dengan benar. Hal ini dapat dilihat dalam persentase kategori nilai siswa, yaitu siswa  dengan  kategori  tinggi  memperoleh  persentase  sebesar  5,26%,  siswa dengan  kategori  sedang  memperoleh  persentase  sebesar  78,95%  dan  siswa dengan  kategori rendah  memperoleh persentase sebesar  15,79%. Walaupun demikian,  untuk  kategori  tinggi  dan  sedang  pun  masih  tergolong  dalam kategori rendah dikarenakan rata-rata dari mereka hanya bisa menyelesaikan soal sampai pada tahap memahami masalah saja, dan masih cukup jauh dari kriteria minimum yang ditentukan oleh sekolah. Demikian dapat disimpulkan bahwa  para  siswa  mengalami  kesulitan  dalam  menyelesaikan  soal  cerita khususnya berdasarkan tahapan polya pada saat pembelajaran daring.
Submitted: 27-07-2023 Revised: 14-08-2023 Accepted: 31-10-2023
Keywords:
Soal Cerita; Tahapan Polya; Pembelajaran Daring
The purpose of this research was to find out  the difficulties of students during online learning in solving story questions based on polya stages, especially on set material. The type of research used is qualitative using descriptive method. The subjects in this research were class VII-1 students of SMP Negeri 38 Bekasi City in the 2021/2022 academic year. The test instrument was used to collect data in this research. The results showed that almost all students still had difficulties and did not understand how to do and solve story problems based on the polya stages correctly. This can be seen in the percentage of student score categories, namely students in the high category getting a percentage of 5.26%, students in the medium category getting a percentage of 78.95% and students in the  low  category  getting  a  percentage  of  15.79%.  Even  so,  the  high  and  medium categories are still classified in the low category because on average they can only solve problems  to  the  stage  of  understanding  the  problem,  and  are  still  quite  far  from  the minimum criteria determined by the school. Thus, it can be concluded that students have difficulty in solving story problems, especially based on the polya stages during online learning.
Jurnal Didactical Mathematics, Vol. 5 No. 2 Oktober 2023 hal. 591-596,

## Nur Aulia Fitri Utami, Rina Marlina

## PENDAHULUAN
Pada  awal  tahun  2019  dunia  digemparkan  dengan  adanya  penyebaran  sebuah  wabah penyakit yaitu COVID – 19 yang begitu cepat. Wabah penyakit itu menyebabkan puluhan juta orang yang ada di dunia ini terinfeksi dan akhirnya menyebar ke berbagai negara bahkan ratusan negara  yang  ada  di  dunia.  Dikarenakan  penyebaran  COVID – 19  yang  begitu  cepat,  akhirnya pemerintah  Indonesia  melalui  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Nomor  9  Tahun  2020 memberlakukan PSBB atau Social Distancing dimana kita diharuskan untuk menjaga jarak antar individu lainnya minimal 1 meter dan tidak boleh berkerumun. Tidak dapat dipungkiri bahawa penyebaran  wabah  COVID – 19  banyak  sekali  menimbulkan  dampak  selain  dalam  bidang kesehatan, tetapi mempengaruhi berbagai sektor lainnya diseluruh dunia, khususnya pada bidang pendidikan di Indonesia.  Salah satunya adalah semua aktivitas belajar dan mengajar yang semula dilakukan di dalam kelas, harus dihentikan dan diganti dengan pembelajran jarak jauh atau bisa juga disebut dengan Work From Home dengan menggunakan bantuan koneksi internet atau Daring (Dalam Jaringan). Hal ini sejalan dengan yang diungkapkan oleh Ambiyar, Aziz, & Melisa (2020) yang  mengemukakan  proses  pembelajaran  tidak  dapat  dilakukan  secara  konvensional  dan terganggu karena adanya pandemi COVID – 19.
Kondisi  tersebut  menyebabkan  para  pemangku  pendidikan  harus  merancang  alternatif pembelajaran jarak jauh (Fauzy, Nurfauziah, 2021). Hal tersebut diperkuat dengan Surat Edaran (SE)  yang  dikeluarkan  oleh  Menteri  Bidang  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Tahun  2020  Nomor 36962/MPK.A/HK/2020,  dimana  isinya  menginstruksikan  agar  proses  belajar  mengajar dilakukan secara daring dalam upaya pencegahan penyebaran virus COVID – 19.
Pembelajaran daring adalah sebuah pembelajaran yang dilakukan secara jarak jauh dengan menggunakan bantuan internet dan perangkat bantu lainnya seperti telepon seluler, laptop, dan komputer (Putria, Maula, & Uswatun, 2020). Pembelajaran daring memiliki kelebihan dan juga kekurangan.  (Handayani,  2020)  menjelaskan  keuntungan  dari  pembelajaran  daring,  yaitu  pada pelaksanaan pembelajaran daring waktu yang digunakan tidak terbatas, masih banyak waktu luang dan dapat menghemat biaya transportasi. Akan tetapi dalam pelaksanaanya, hasil pembelajaran daring  tidak  semaksimal  dengan  pembelajaran  di  kelas,  terutama  dalam  mata  pelajaran matematika.
Salah  satu  tujuan  pembelajaran  matematika  di  sekolah  adalah  siswa   diminta  untuk memiliki  kemampuan  dalam  pemecahan  masalah  dari  berbagai  materi  matematika  dengan menggunakan  teori  ataupun  pendekatan  yang  telah  ditemukan  oleh  para  ahli  (Polya,  1957), (NCTM,  2000),  (Permendiknas,  2006), (Lidinillah,  2011),  (Sumartini,  2016).  Oleh  karena  itu, kemampuan  pemecahan masalah  menjadi  bagian  dalam  kurikulum  matematika,  dikarenakan kemampuan  pemecahan  masalah  selalu  memiliki  peranan  penting  dalam  pembelajaran  bahkan sampai kehidupan sehari-hari.
Kemampuan  pemecahan  masalah harus  dikuasai  siswa  mulai dari  sekolah dasar  hingga sekolah menengah. Pemecahan masalah dapat membantu siswa menjadi terbiasa dalam menyusun strategi untuk menyelesaikan permasalahan yang sedang dihadapi. Namun, kenyataannya siswa lebih cenderung untuk menghafalkan rumus tanpa memahami konsep yang jelas dan  dalam proses pengerjaan  soal  cerita  siswa  lebih  senang  untuk  menggunakan  cara  yang  singkat  tanpa menggunakan proses penyelesian dengan   tepat.  Hal  ini  mengakibatkan  kemampuan  pemecahan masalah yang dimiliki siswa masih tergolong relatif rendah. Rendahnya kemampuan pemecahan
Jurnal Didactical Mathematics, Vol. 5 No. 2 Oktober 2023 hal. 591-596,
masalah  yang  dimiliki  siswa  akan  memicu  terjadinya  kesulitan  dalam  menyelesaikan  suatu permasalahan (Sari, 2015), (Nurhayati & Zanthy, 2017), (Mulyanti et al ., 2018), (Putra et al ., 2018), (Azis, 2019).
Salah satu kesulitan yang dialami siswa adalah saat mengerjakan soal cerita, dikarenakan soal cerita membutuhkan pemahaman yang ekstra untuk dapat memahami masalah dan merubah kalimat  yang  terdapat  pada  soal  ke  dalam  bentuk  simbol  matematika.  Soal  cerita  pada  mata pelajaran matematika adalah soal-soal matematika yang dinyatakan dalam kalimat-kalimat bentuk cerita  yang  perlu  diterjemahkan  menjadi  kalimat  matematika  atau  persamaan  matematika (Dwidarti,  Lygia,  Setyadi,  2019).  Abidin  (Ariestina  dkk,  2014)  mengatakan  bahwa  soal  cerita adalah soal yang disajikan dalam bentuk cerita pendek. Dalam mengerjakan soal cerita memiliki beberapa cara, salah satunya adalah dengan menggunakan tahapan polya. Pada Tahapan Polya, dalam menyelesaikan masalah matematika harus merujuk pada empat tahapan penting. Yaitu: 1) Memahami  masalah  ( Understanding  the  problem )  2)  Memikirkan  rencana (Devising  a  plan )  3) Melaksanakan rencana ( Carrying out the plan ) 4) Memeriksa kembali jawaban (Looking back ). Berdasarkan 4 tahapan polya tersebut, Herlambang (2013) mengklasifikasikan 4 tingkatan kemampuan  siswa  dalam  menyelesaikan  soal  permasalahan  sebagai  berikut.  “(1)  Subjek  tidak mampu  melaksanakan  4  langkah  pemecahan  masalah  Polya;  (2)  Subjek  mampu  memahami masalah; (3) Subjek mampu melaksanakan tahap memahami masalah, tahapan menyusun rencana penyelesaian, dan tahap melaksanakan rencana penyelesaian; (4) Subjek mampu melaksanakan tahap memahami soal, menyusun rencana penyelesaian, melaksanakan rencana penyelesaian, dan tahap memeriksa kembali.”

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif,  untuk  memberikan  gambaran terkait  kesulitan  menyelesaikan  soal  cerita  berdasarkan  tahapan  polya  pada  saat  pembelajaran daring.  Penelitian  kualitatif  merupakan  metode  penelitian naturalistic dikarenakan  pada  saat pelaksanaan  penelitian  dilaksanakan  pada  kondisi  yang  apa  adanya  ( natural  setting )  (Sugiyono, 2015:14).  Instrumen  pengumpulan  data  menggunakan  instrumen  tes,  yaitu  berupa  tes  tertulis Kemampuan Pemecahan Masalah dengan materi himpunan hasil adopsi dari skripsi milik Ade Nur  Fajarwati.  Tes  dilakukan  dengan  cara  memberikan  lembaran  soal  langsung  kepada  para siswa/i di sekolah.
Subjek pada penelitian ini adalah 19 siswa kelas VII – 1 SMP Negeri 38 Kota Bekasi tahun ajaran  2021/2022.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  teknik purposive  sampling ,  teknik pengumpulan data yaitu dengan melakukan observasi dan subjek diberikan tes yang berisikan soal cerita berbentuk uraian ( essay ) materi himpunan berjumlah 5 butir yang setiap soalnya memuat semua indikator yang ada dalam pemecahan masalah Teori Polya dan juga adanya dokumentasi yang menjadi pelengkap atau bukti konkret yang menjadi pendukung terhadap hasil observasi. Dan untuk teknik analisis data melalui proses reduksi data yaitu meringkas, memverifikasi kesimpulan akhir, mengklasifikasikan dan menghapus data yang tidak perlu, penyajian data berupa hasil tes kemampuan pemecahan masalah dimana diperoleh informasi berupa kesulitan yang dialami oleh siswa  selama  mengerjakan  soal  yang  telah  diberikan,  lalu  proses  terakhir  yaitu  penarikan kesimpulan. Lalu hasil tes siswa akan dikelompokan menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah sesuai kualifikasi menurut (Sudijono, 2010).
Jurnal Didactical Mathematics, Vol. 5 No. 2 Oktober 2023 hal. 591-596,

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil penelitian ini diperoleh dari hasil tes uraian yang dilakukan pada siswa/i kelas VII- 1 SMP Negeri 38 Kota Bekasi tahun ajaran 2021/2022. Sebanyak 19 siswa/i mengisi tes uraian yang  telah  diberikan.  Tes  ini  digunakan  sebagai  instrumen  penelitian  untuk  menganalisis pemahaman siswa terkait penyelesaian soal cerita berdasarkan indikator Polya yang nantinya menjadi gambaran terkait kesulitan menyelesaikan soal cerita berdasarkan tahapan polya pada saat pembelajaran daring. Dibawah ini adalah interpretasi hasil tes siswa yang dikelompokan menjadi tiga kategori yaitu tinggi, sedang dan rendah:

## Tabel 1. Hasil Tes Kemampuan Pemecahan Masalah
Interval Nilai Kategori Frekuensi Persentase Nilai ≥ 21,24 Tinggi 1 5,26% 0 < Nilai < 21,24 Sedang 15 78,95% Nilai = 0 Rendah 3 15,79% Jumlah 19 100% Nilai Rata-Rata 4,05 Standar Deviasi 17,19
Dari hasil tersebut diketahui dari total subjek sebanyak 19 siswa, 1 siswa masuk kedalam kategori tinggi, 15 siswa masuk kedalam kategori sedang, dan 3 siswa masuk kedalam kategori rendah. Terlihat dari hasil nilai rata – rata yang didapatkan yaitu 4,05%, menunjukan kemampuan pemecahan masalah siswa kelas VII-1 SMP Negeri 38 Kota Bekasi masih sangat rendah, yang juga menandakan bahwa mereka mengalami kesulitan saat mengerjakan soal – soal tes yang diberikan terkait dengan penyelesaian soal cerita berdasarkan tahapan polya. Selain itu diperoleh persentase kategori  nilai  siswa,  siswa  dengan  kategori  tinggi  memperoleh  persentase  sebesar  5,26%,  siswa dengan kategori sedang memperoleh persentase sebesar 78,95% dan siswa dengan kategori rendah memperoleh persentase sebesar 15,79%. Walaupun demikian, kemampuan siswa dengan kategori tinggi dan sedang masih belum mencapai kategori baik dikarenakan perolehan nilai yang didapat pun  masih  tergolong  sangat  rendah.  Jika  dilihat  dari  Kriteria  Ketuntasan  Minimum  (KKM) Sekolah  yaitu  sebesar  70,  salah  satu  dari  mereka  masih  belum  ada  yang  memenuhi  kriteria minimum tersebut.

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  kesulitan  yang dialami oleh para siswa dalam menyelesaikan soal cerita berdasarkan tahapan polya khususnya pada saat pembelajaran daring ini. Dikarenakan masih sedikit sekali siswa yang dapat melakukan tahapan – tahapan  yang  terdapat  dalam  tahapan  polya  dengan  benar,  bahkan  untuk  tahapan pertama  pun  hanya  beberapa  siswa  saja  yang  mampu  melakukannya.  Untuk  memperbaiki  hal tersebut,  perlu  adanya  inovasi  pembelajaran  yang  lebih  menunjang  pemahaman  siswa  dalam melaksanakan pembelajaran daring dan rasa keingintahuan serta kesiapan belajar yang lebih lagi dari masing-masing siswa.
Untuk  penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat  memberikan  instumen  tes  yang  lebih bervariatif  lagi  agar  dapat  menguatkan  data-data  yang  sudah  didapatkan.  Peneliti  selanjutnya dalam melakukan tes khususnya berupa soal cerita yang membutuhkan waktu yang relatif lebih
Jurnal Didactical Mathematics, Vol. 5 No. 2 Oktober 2023 hal. 591-596,

## Nur Aulia Fitri Utami, Rina Marlina
panjang  hendaknya  memperhatikan  waktu  pembelajaran  agar  siswa  dapat  mengembangkan kemampuannya. Dan dalam pengerjaan atau pelaksanaan tes, hendaknya memperhatikan waktu yang dapat digunakan agar siswa dapat mengerjakan tesnya dengan maksimal dan penelitian pun dapat berlangsung dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. (2018). Dasar-dasar Evaluasi Pendidikan (3rd ed.). Jakarta: Bumi Aksara.
Ayu, S., Rukayah., Rachman, S. A. (2021). Persepsi Guru Kelas Terhadap Pembelajaran Daring di SD Negeri 100 Melle. Jurnal Pendidikan & Pembelajaran Sekolah Dasar, 1 (2), 173- 181. https://ojs.unm.ac.id/jppsd/article/view/24004
Azis.  (2019).  Analisis  Kesulitan  Siswa  Dalam  Menyelesaikan  Soal  Cerita  Pada Pembelajaran Matematika Kelas VIII. Jurnal Akademik Pendidikan Matematika FKIP Unidayan , 5 (1), 64 – 72.
Doko, M. G. D., Sumadji, S., & Farida, N. (2020). Analisis Kemampuan Pemecahan Masalah Matematika  Siswa  Berdasarkan  Tahapan  Polya  Materi  Segiempat. Rainstek  :  Jurnal Terapan Sains Dan Teknologi , 2 (3), 228-235. https://doi.org/10.21067/jtst.v2i3.3563
Dwidarti,  U.,  Mampouw,  H.  L.,  &  Setyadi,  D.  (2019).  Analisis  kesulitan  siswa  dalam menyelesaikan  soal  cerita  pada  materi  himpunan. Journal  Cendikia:  Jurnal Pendidikan Matematika , 03 (02), 315 – 322.
Dwidarti,  U.,  Mampouw,  H.  L.,  Setyadi,  D.  (2019).  Analisis  Kesulitan  Siswa  Dalam Menyelesaikan Soal Cerita Pada Materi Himpunan. Jurnal Pendidikan Matematika, 3 (2), 315-322. https://doi.org/10.31004/cendekia.v3i2.110
Fauzy,  A.  Nurfauziah,  P.  (2020).  Kesulitan  Pembelajaran  Daring  Matematika  Pada  Masa Pandemi  COVID-19  di  SMP  Muslimin Cililin.  Jurnal  Pendidikan  Matematika,  5  (1), 551-561. https://doi.org/10.31004/cendekia.v5i1.514
Handayani, L. (2020). Keuntungan , Kendala dan Solusi Pembelajaran Online Selama Pandemi Covid-19 : Studi Ekploratif  di  SMPN  3  Bae  Kudus. Journal  Industrial  Engineering
& Management Research (JIEMAR), 1(Juli), 15 – 23. https://www.jiemar.org/index.php/jiemar/article/view/36/24
Herlambang. (2013). Analisis Kemampuan Pemecahan Masalah Matematika Siswa Kelas VII- A  SMP  Negeri  1  Kepahiang  tentang  Bangun  Datar  Ditinjau  dari  Teori  Van  Hiele. Retrieved from http://repository.unib.ac.id/8426/2/I,II,III,2-13-her.FI.pdf
Lidinillah,  D.  A.  M.  (2011).  Heuristik  dalam  pemecahan  masalah  matematika  dan pembelajarannya  di  sekolah  dasar. Jurnal  Elektronik  Universitas  Pendidikan Indonesia .
Mulyanti,  N.  R.,  Yani,  N.,  &  Amelia,  R.  (2018).  Analisis  Kesulitan  Siswa  Dalam Pemecahan Masalah Matematik Siswa Smp Pada Materi Teorema Phytagoras.
NCTM. (2000). Priciples and Standards for School Mathematics . Library of Congress.
Nurhayati, & Zanthy, L. S. (2017). Analisis kemampuan pemecahan masalah matematik siswa MTs pada materi pola bilangan . 01 (02), 23 – 36.
Jurnal Didactical Mathematics, Vol. 5 No. 2 Oktober 2023 hal. 591-596,
Putra, H. D., Thahiram, N. F., Ganiati, M., & Nuryana, D. (2018). Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Siswa SMP pada Materi Bangun Ruang. Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika , 6 (2), 82 – 90.
Putria,  H.,  Maula,  L.  H.,  &  Uswatun,  D.  A.  (2020).  Analisis  Proses  Pembelajaran  Dalam Jaringan  (Daring)    Masa    Pandemi    Covid-19    pada    Guru    Sekolah    Dasar.  Jurnal Basicedu, 4(4), 861 – 872. https://doi.org/10.31004/basicedu.v4i4.460
Rahmadi. (2011). Pengantar Metodologi Penelitian (Syahrani, Ed.). Banjarmasin, Kalimantan Selatan: Antasari Press.
Sari, N. M. (2015). Meningkatkan Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Dengan Metode Eksplorasi. Alphamath: Journal of Mathematics Education , 1 (1).
Sugiyono.  (2015). Metode  Penelitian  Pendidikan  (Pendekatan  Kuantitatif,  Kualitatif  dan R&D) . Bandung: Alfabeta.
Sumartini,  T.  S.  (2016).  Peningkatan  Kemampuan  Pemecahan  Masalah  Matematis Siswa Melalui  Pembelajaran  Berbasis  Masalah. Jurnal  Musharafa , 5 (2).  Retrieved  from http://jurnal.upmk.ac.id/index.php/jumlahku/article/view/139
Wati,  M.  K.,  Sujadi,  A.  A.  (2017).  Analisis  Kesalahan  Dalam  Menyelesaikan  Masalah
Matematika  Dengan  Menggunakan  Langkah  Polya  Siswa  Kelas  VII  SMP.  Jurnal PRISMA Universitas Suryakancana, 6 (1), 9-16. https://jurnal.unsur.ac.id/prisma/article/view/24