## Smartphone Brand Position Map Analysis

## Analisis Peta Posisi Merek Smartphone
Fahmi Farhan 1 , Uus M.D Fadli 2 *, Enjang Suherman 3
Universitas Buana Perjuangan Karawang 1,2,3
Mn16.fahmifarhan@mhs.ubpkarawang.ac.id 1 , uus.fadli@ubpkarawang.ac.id 2 , enjangsuherman@ubpkarawang.ac.id 3
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The city of Karawang is a city that is suitable for this research because it is an industrial city and many workers are also students so that many consumers need smartphones. This study aims to determine the brand  map  of  Samsung,  Oppo,  Apple,  Xiaomi  and  Vivo  smartphones  among  students.  Data  analysis technique used correspondence analysis with quantitative methods through descriptive and verification approaches with data collection methods using simple random sampling techniques and in determining the sample using the slovin formula with a sample of 203 respondents from Buana Perjuangan University management  students  as  smartphone  users.  Data  collection  techniques  using  questionnaires  and interviews. The results of the study show that Samsung smartphones are smartphones with attached brand image  attributes,  this  shows  that  Samsung  smartphones  use  more  brand  image  marketing  strategies attached  to  consumers.  Oppo  smartphone  is  a  smartphone  brand  with  the  advantages  of  legal applications, this shows that Oppo's marketing strategy prioritizes legal applications. Apple smartphones with clear strategic advantages, this shows that Apple has a clear marketing strategy compared to other smartphones.  Xiaomi  smartphones  have  an  advantage  in  price  according  to  quality,  this  shows  that Xiaomi's marketing strategy uses price adjustments with quality and Vivo smartphones have an advantage in information convenience, this shows that Vivo is rolling out a marketing strategy through information convenience.
Keywords: Smartphone Brand, Brand Position, Positioning Strategy

## ABSTRAK
Kota karawang merupakan kota yang sesuai dengan penelitian ini karena merupakan kota industry dan banyak  pekerja  yang  sekaligus  menjadi  mahasiswa  sehingga  banyak  konsumen  yang  memerlukan smartphone. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peta  merek  smartphone  Samsung,  oppo, apple,xiaomi dan vivo dikalangan mahasiswa. Teknik analisis data menggunakan analisis korespondensi dengan  metode  kuantitatif  melalui  pendekatan  deskriptif  dan  verifikatif  dengan  metode  pengambilan data menggunakan Teknik simple random sampling dan dalam menentukan sampel  menggunakan rumus slovin  dengan  hasil  sampel  sebanyak  203  responden  mahasiswa  manajemen  universitas  buana perjuangan  karawang  sebagai  pengguna smartphone .  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan penyebaran  angket(kuesioner)  dan  wawancara.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa smartphone Samsung menjadi smartphone dengan atribut citra merek melekat,hal ini menunjukan bahwa smartphone Samsung lebih menggunakan strategi pemasaran citra merek melekat pada konsumen. Smartphone oppo menjadi merek smartphone dengan keunggulan aplikasi yang legal, hal  ini menunjukan bahwa strategi pemasaran oppo lebih mementingkan aplikasi yang legal. Smartphone apple dengan keunggulan strategi yang jelas, hal ini menunjukan Apple mempunyai strategi pemasaran yang jelas dibandingkan smartphone lainnya. Smartphone xiaomi memiliki keunggulan harga sesuai dengan kualitas, hal ini menunjukan bahwa Xiaomi  strategi  pemasaran  menggunakan  penyesuaian  harga  dengan kualitas  dan smartphone vivo memiliki keunggulan dalam kemudahan informasi, hal ini menunjukan bahwa Vivo lebih mengungulkan strategi pemasaran melalui kemudahan informasi.
Kata Kunci: Merek Smartphone, Posisi Merek, Strategi Posisi
Copyright © 2023 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

## 1. Pendahuluan
Diera kemajuan teknologi dan digitalisasi yang pesat membawa banyak variasi. Salah satunya bekerja di bidang telekomunikasi dan informasi. Komunikasi merupakan media untuk menyampaikan  informasi,  dan  kebutuhan  media  komunikasi  yang  cepat  dan  efisien  oleh masyarakat dalam mengakses informasi, yakni dengan penggunaan smartphone . Smartphone mampu memberi bantuan seseorang memperoleh suatu informasi dengan cepat dan efisien. Banyak smartphone yang menawarkan konsumen berbagai pilihan untuk memilih smartphone yang  sesuai  dengan  kebutuhannya.  Agar  sebuah  perusahaan  smartphone  dapat  menarik konsumen,  ia  harus  memiliki  karakteristik  tertentu  yang  membedakannya  dari  perusahaan smartphone lain atau menghadirkannya sebagai pesaing. Perlunya memposisikan  ponsel cerdas bagi suatu perusahaan agar menonjol dari persaingan. Terkait hal tersebut smartphone yang dimaksud  diantaranya:  smartphone  Apple,  smartphone  Samsung,  smartphone  Oppo, smartphone Vivo dan smartphone Xiaomi.
Lembaga riset pasar IDC (Internasional Data Corporation) merilis suatu laporan Mobile Phone  Tracker  secara  keseluruhan  tahun  2022.  Pencapaian  smartphone  di  Indonesia  selama periode tersebut tercatat 286 juta unit. Sebagian besar angka ini pada tahun 2022 terutama didorong  oleh  Samsung  sebagai  pemain  dominan.  Samsung  Electronics  menargetkan  pangsa pasar 21,8% di pasar smartphone Indonesia pada 2022, naik sekitar 5,6% dari pangsa pasarnya sebesar 18,9% yang tercatat pada tahun 2021 (IDC, 2022).
Berdasarkan hasil penelitian dari 30 orang responden didapat hasil  pengguna terbanyak smartphone yaitu merek Samsung. Dua tujuan pemasaran adalah untuk menarik pelanggan baru dengan  menjanjikan  nilai  yang  lebih  besar,  dan  untuk  mempertahankan  dan  menumbuhkan pelanggan  yang  sudah  ada  dengan  memberikan  kepuasan.  Positioning  adalah  tindakan membentuk  produk  dan  citra  perusahaan  untuk  menempati  tempat  yang  unik  di  benak pelanggan sasarannya dibandingkan dengan pesaingnya.
Berdasarkan hasil penelitian pada 30 orang responden terkait atribut disimpulkan untuk positioning  atribut  harga  didapat  oleh  merek  Xiaomi,  atribut  kelengkapan  fitur  oleh  merek Apple, atribut desain oleh merek Apple,atribut kenyamanan pemakaian oleh merek Apple, dan terakhir atribut garansi oleh merek Apple.
Berdasarkan  perumusan  masalah  diatas,  penelitian  yang  mempunyai  tujuan mengetahui  peta  posisi  smartphone  Samsung,  Apple,  Oppo,  Xiaomi,  Vivo  dan  mengetahui strategi positioning smartphone Samsung, Apple, Oppo, Xiaomi, Vivo.

## 2. Tinjauan Pustaka
Menurut  (Craven,  2019) Positioning adalah  tindakan  membentuk  produk  dan  citra perusahaan  untuk  menempati  tempat  khusus  dalam  persepsi  pasar  sasarannya.  Menurut (Tjiptono, 2015), definisi positioning adalah strategi untuk menciptakan citra merek yang lebih unggul  dari  merek  produk  pesaing  dengan  membuat  perbedaan  unik  di  benak  pelanggan  di pasar. Kemudian menurut ( Hasan, 2008) positioning adalah (1) Menempatkan serta posisikan produk  di  pasar  agar  menonjol  dari  merek  pesaing.  (2)  memposisikan  produk  untuk menyampaikan keunikan kepada pelanggan; (3) mencapai hasil yang diantisipasi Perusahaan, termasuk  memenuhi  kebutuhan  segmen  pasar  yang  lebih  spesifik,  membatasi  potensi perubahan pendapatan yang cepat, dan menanamkan kepercayaan konsumen terhadap merek yang ditawarkannya; ( Soegoto, 2009) mengatakan bahwa positioning adalah cara membangun citra produk, merek, atau institusi tertentu di benak konsumen dengan membangun persepsi relatif terhadap produk tersebut dibandingkan dengan produk lain.
Berdasar sudut pandang dari (Craven, 1991) positioning memiliki peran sangat penting pada suatu ‘perang’ strategi pemasaran, khususnya setelah perusahaan tersebut melsanakan analisis pasar dengan analisis pesaing pada suatu analisis internal dari perusahaan atau dikena sebagai total situation analysis . Tujuan dari positioning adalah memposisikan merek di benak
konsumen  untuk  memaksimalkan  potensi  keuntungan  perusahaan  (Kotler  dan  Keller,  2016). Strategi  positioning  merupakan  faktor  penting  dalam  memperkuat  posisi  pasar  perusahaan terhadap pesaing di pasar tertentu. Strategi ini menemukan celah dalam kesadaran konsumen dengan  menyesuaikan  pemikiran  atau  persepsi  mereka.  Ini  memberi  konsumen  gambaran konkret  tentang  produknya,  mereknya,  dan  suatu  perusahaan. Selain  itu  dengan  strategi positioning mempunyai tujuan.
Penilaian  posisioning  erat  kaitannya  dengan  tingkat  persepsi  konsumen  pada  merek yang diukur. Di sana, konsumen memilih, mengatur, dan menginterpretasikan informasi untuk menciptakan  gambaran  dunia  yang  bermakna  (Kotler  dan  Keller,  2012).  (Solomon,  2006) menjelaskan  persepsi  sebagai  proses  pemilihan  stimulus,  diorganisasikan,  serta diinterpretasikan.  (Kotler  dan  Keller,  2012)  menjelaskan  proses  pembentukan  persipsi  yang berakhir pada nilai posisioning suatu merek sebagaimana dijelaskan pada gambar 1.

## Gambar 1. Proses Persepsi
Gambar 1 merupakan Proses perseptual yang ditangkap oleh panca indera kemudian diproses  oleh  penerima  stimulus.  Langkah-langkah  di  atas  diambil  oleh  seseorang  yang mengetahui produk atau layanan jasa. Berdasarkan Gambar 1, indra mengacu  pada rangsangan yang dirasakan langsung oleh manusia dan menimbulkan ketertarikan terhadap produk yang diperoleh  melalui  rangsangan  tersebut.  Ketertarikan  ini  menciptakan  apa  yang  kemudian dimaknai orang sebagai makna. Setelah makna dipahami, orang menanggapi apa yang diberikan oleh stimulus tersebut. Dan akhirnya itu terjadi
(Lalaounis,  S.T,  2020)  menjelaskan  bahwa  dimensi  posisi  merek  dibagi  menjadi  dua, yaitu  factor  internal  dan  factor  eksternal.  Faktor  Internal  meliputi  aspek  (1) Clarity ,  yakni kejelasan  secara  internal  tentang  apa  yang  diperjuangkan  merek  dalam  hal  nilai,  posisi,  dan proposisinya. Kejelasan juga tentang audiens target, wawasan pelanggan, dan pendorong, (2). Governance, yakni sejauh mana organisasi memiliki keterampilan yang diperlukan dan model operasi untuk merek yang memungkinkan penyebaran strategi merek yang efektif dan efisien;
(3) Commitment, yakni komitmen internal terhadap merek, dan keyakinan secara internal akan pentingnya merek. Sejauh mana merek menerima dukungan dalam hal waktu dan pengaruh;
(4) Responsiveness, yakni emampuan organisasi untuk terus mengembangkan merek  dan bisnis dalam  menanggapi,  atau  mengantisipasi,  perubahan  pasar,  tantangan,  dan  peluang.  Faktor eksternal  meliputi  aspek  (1) Authenticity, yakni  merek  didasarkan  pada  kebenaran  dan kemampuan  internal.  Ini  memiliki  cerita  yang  pasti  dan  set  nilai  yang  beralasan.  Ini  dapat memberikan harapan (tinggi) yang dimiliki pelanggan terhadapnya; (2) Consistency, yakni tingkat pengalaman  merek  tanpa  gagal  di  semua  titik  kontak  atau  format;  (3) Relevance, yakni kesesuaian  dengan  kebutuhan,  keinginan,  dan  kriteria  keputusan  pelanggan/konsumen  di semua  demografi  dan  geografi  yang  relevan,  (4) Presence , yakni  s ejauh  mana  suatu  merek merasa  ada  di  mana-mana  dan  dibicarakan  secara  positif  oleh  konsumen,  pelanggan,  dan pembentuk  opini  baik  di  media  tradisional  maupun  social,  (5) Differentiation,  s ejauh  mana pelanggan/konsumen  memandang  merek  memiliki  proposisi  dan  pengalaman  merek  yang berbeda;  dan  (6) Engagement, yakni  sejauh  mana  pelanggan/konsumen  menunjukkan
pemahaman yang mendalam, partisipasi aktif, dan rasa identifikasi yang kuat dengan merek.
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Irfan  Setyadi,  2021)  menunjukan merek smartphone Xiaomi,  Oppo  dan  Lenovo  terpadat  pada  posisi  berjauhan  dan  menunjukan persaingan tidak terlalu ketat. Hasil penelitian yang dilakukan oleh Ahmad Kemal Hakim (2017) Smartphone (Samsung, Iphone, Blackberry dan Nokia) memiliki persaingannya sendiri. Namun dari segi persepsi mengkonsumsi terhadap tujuh atribut yang digunakan, smartphone iPhone adalah  yang  terbaik,  diikuti  oleh  Samsung,  BlackBerry  dan  Nokia.  Kemudian  penelitian  (Putri Anggreni1,  Wayan  Gita  Arsana,  2022)  menjelaskan  bahwa  ada  Perbedaan  preferensi smartphone dengan sistem operasi iOS dan Android. Smartphone Android lebih disukai daripada smartphone  iOS.  Terdapat  korelasi  antara  kemampuan  smartphone  dan  preferensi  untuk menggantikan perangkat smartphone yang ada.
(Greenacre, 2007)  Analisis  korespondensi  merupakan  bagian  dari  analisis multivariat yang mengkaji hubungan antara dua  variabel  atau  lebih  dengan  melihat  baris dan kolom dari tabel kontinjensi secara bersamaan.
Analisis  korespondensi  merupakan  teknik  multivariat  yang  menggabungkan  teknik reduksi  data  dengan  pemetaan  kognitif.  Analisis  korespondensi  adalah  metode  statistik deskriptif  untuk  menganalisis  tabel  kontingensi  dua  arah  atau  multi  arah  yang  melibatkan hubungan antara variabel baris dan kolom.
Analisis  korespondensi  pertama  kali  ditemukan  dan  dikembangkan  oleh  Jean  Paul, Benzcri dan kawan-kawan di Prancis pada tahun 1960-an. Menurut Greenacre (2007), analisis korespondensi mengkaji hubungan antara dua variabel atau lebih dengan menampilkan baris dan  kolom  secara  bersamaan  dalam  tabel  kontingensi  dalam  ruang  berdimensi  rendah. Pengaplikasian  dari  analisis  korespondensi  pada  data  dengan  penggunaan  skala  pengukuran ordinal atau nominal dengan beberapa kategori.
Capaian tujuan pada analisis konkordansi meliputi penentuan hubungan antara kategori variabel  baris  kategori  dan  variabel  kolom,  membandingkan  kesamaan  kategori  (baris) dua variabel kedua berdasarkan variabel pertama (kolom), dan sebaliknya. termasuk. Sajikan setiap kategori  variabel  baris  dan  kolom  dalam  tabel  kontingensi  sedemikian  rupa  sehingga  dapat direpresentasikan secara simultan dan optimal dalam ruang vektor berdimensi rendah.
Analisis korespondensi tidak cocok untuk pengujian hipotesis, tetapi untuk eksplorasi data.  Dalam  analisis  korespondensi,  asumsi  seperti  autokorelasi,  normalitas, nonmultikolinieritas, homoskedastisitas, dan linieritas tidak perlu diuji.

## 3. Metode Penelitian
Penggunaan  metode  pada  pelaksanaan  penelitian  berupametode  deskriptif  melalui pendekatan  kuantitatif.  Metode  penelitian  kuantitatif  yang  oleh  Sugiyono  (2018:14)  jelaskan merupakan  metode  penelitian  yang  berlandaskan  pada  filosofi  positivisme.  Penggunaan Sampling Metode untuk mempelajari populasi atau sampel tertentu biasanya  dilakukan dengan menghitung teknik sampling yang sesuai. Pengumpulan data kuantitatif/statistik untuk menguji hipotesis yang diajukan.
Pada  penelitian  ini  populasinya  adalah  mahasiswa  manajemen  Universitas  Buana Perjuangan  Karawang  Angkatan  tahun  2021  sebanyak  412  orang  mahasiswa  dan  sampel sebanyak 203 mahasiswa. Pengambilan data menggunakan kuesioner yang dikirimkan kepada responden melalui google form. Selanjutnya data dianalisis menggunakan analisis korespondensi untuk memetakan posisi merek smartphone dan mengetahui strateginya masing-masing.
Konsep yang diterapkan pada analisis korespondensi adalah dekomposisi nilai tunggal ( Singular Value Decomposition ). Hasil analisis yang sesuai dapat dinilai dari besarnya nilai inersia, yang merepresentasikan kontribusi sumbu mayor terhadap total inersia. Dua sumbu pertama dapat mewakili informasi jika memberikan inersia yang cukup. Namun, jika sebagian

## Row Profiles Atribut Merek Smartphone
0,04 0,035 0,03 0,025 0,02 0,015 0,01 0,005
besar inersia total berada pada sumbu utama lainnya, hal ini menunjukkan bahwa ada kategori yang tidak terwakili dengan baik oleh dua sumbu pertama.
Nilai  inersia  gelombang  dapat  dihitung  dengan  mengkuadratkan  nilai  singular.  Nilai singular adalah jumlah jarak kuadrat dari titik plot ke pusat sumbu, diboboti oleh setiap titik plot, dan disebut kontribusi absolut titik plot, atau kontribusi ke sumbu utama. Karena kontribusi absolut mewakili proporsi varian yang dapat dijelaskan oleh setiap kategori pada setiap sumbu, Anda dapat menyimpulkan bahwa titik plot dengan nilai massa yang lebih besar atau lebih jauh dari pusat sumbu dapat memberikan lebih banyak inersia.
Hasil analisis korespondensi biasanya menunjukkan dimensi terbaik untuk mewakili data, yaitu koordinat titik-titik dan ukuran jumlah informasi yang terkandung dalam setiap dimensi, yang disebut inersia (Johnson, 2002).

## 4. Hasil dan Pembahasan Row Profiles
Row profiles merupakan table yang berisi presentase setiap baris yang  didasarkan pada jumlah  total  Baris  yang  bersangkutan.  Variabel  baris  pada  penelitian  ini  dapat  dilihat pada gambar 2 di bawah ini.

## Gambar 2. Row Profiles Atribut Merek Smartphone
Gambar 2 menjelaskan bahwa propporsi share, kejelasan strategi dan konsumen memiliki nilai rata-rata tertinggi, artinya data yang hasil analisis tentang proporsi share kejelasan strategi dan konsumen dari setiap smartphone yang diteliti dinilai oleh responden paling tinggi, dan aspek nilai produk dinilai paling rendah.

## Column Profiles
Column profiles merupakan table yang berisi presentase tiap kolom yang berdasarkan pada jumlah total kolom yang bersangkutan. Variabel kolom pada penelitian ini adalah merek Smartphone Samsung, Oppo, Apple, Xiaomi, dan Vivo. Dapat dilihat pada table 1 di bawah ini.
Tabel 1. Column Profiles Merek Smartphone
NO. Merek Smartphone Nilai rata-rata Presentase 1. Samsung 0,091 9% 2. Oppo 0,384 38% 3. Apple 0,167 17% 4. Xiaomi 0,194 19% 5. Vivo 0,164 16% TOTAL 1 100%
i u
Berdasarkan table diatas dapat disimpulkan bahwa merek smartphone Oppo dengan presentase  nilai  sebanyak  38%  menjadi  smartphone  yang  banyak  diminati  oleh  responden. Sedangkan dengan presentase nilai terendah sebanyak 9% yaitu smartphone Samsung.

## Jumlah Dimensi
Penentuan jumlah dimensi merupakan salah satu langkah yang paling penting dalam dalam analisis ANACOR. Jumlah grafik yang ditampilkan bisa berupa satu, dua, atau tiga dimensi. Penentuan  jumlah  dimensi  ini  dapat  dilihat  pada  table  dimensi.  Langkah  pertama  dalam menentukan jumlah dimensi adalah menghitung singular value.
Table  pada  dimensi  1  menunjukan singular  value sebesar  0,060, singular  value pada dimensi 2 sebesar 0,030, singular value pada dimensi 3 sebesar 0,026, dan singular value pada dimensi 4 sebesar 0,017. Interprestasi singular value merupakan akar kuadrat dari eigen value antar kategori dari variable. Eigen value adalah suatu nilai yang menunjukan seberapa besar pengaruh  suatu  variable  terhadap  pembentukan  karakteristik  sebuah  vector  dan  metrik. Langkah  selanjutnya  adalah  menghitung  nilai inertia.  Inertia merupakan  koefisien  yang menyatakan proporsi varians yang dijelaskan oleh dimensi. Inertia pada dimensi 1 sebesar 0,004, Inertia pada dimensi 2 sebesar 0,001, Inertia pada dimensi 3 sebesar 0,001, Inertia pada dimensi 4 sebesar 0,000.
Nilai singular value dan inertia yang telah diketahui, didapat nilai propotion explained. Propotion  explained pada  dimensi  1  adalah  0,661.  Artinya  grafik  dimensi  1  hanya  mampu menjelaskan sebanyak 66,1% ragam data. Propotion explained pada dimensi 2 adalah 0,162. Artinya grafik dimensi 2 mampu menjelaskan sebanyak 16,2% ragam data. Propotion explained pada  dimensi  3  adalah  0,124.  Artinya  grafik  dimensi  3  hanya  mampu  menjelaskan  sebanyak 12,4% ragam data. Propotion explained pada dimensi 4 adalah 0,053. Artinya grafik dimensi 4 hanya mampu menjelaskan sebanyak 5,3% ragam data.
Secara keseluruhan  dimensi  1,  dimensi  2,  dimensi  3,  dan  dimensi  4  sudah  dapat menjelaskan keragaman data sebesar 100% (66,1% + 16,2% + 12,4% + 5,3%). Artinya jumlah dimensi  yang  digunakan  hanya  4,  karena  dengan  4  dimensi  saja  sudah  cukup  menjelaskan keragaman data.

## Analisis Posisi Merek Smartphone
Posisi  dari  masing-masing  atribut  adalah  menghitung  posisi  masing-masing  merek smartphone(Samsung,  Oppo,  Apple,Xiaomi  dan  Vivo).  Posisi  dapat  diketahu  setelah  dihitung menggunakan software IBM SPSS 16. Titik koordinat yang ditampilkan dalam tampilan dimensi merupakan  posisi  kelima  smartphone  (Samsung,  Oppo,  Apple,Xiaomi  dan  Vivo).  Tampilan dimensi dicerminkan oleh garis horizontal yang merefleksikan sumbu X( dimention I) dan garis vertical  yang  mereflesikan  sumbu  Y( dimention  2) sebagaimana  ditampilkan  pada  table  2  di bawah ini.
Tabel 2. Posisi merek smartphone NO.  Atribut Produk Sumbu X Sumbu Y 1. Samsung -0,412 0,380 2. Oppo -0,123 -0,042 3. Apple 0,388 0,214 4. Xiaomi 0,229 -0,131 5. Vivo -0,148 -0,176

## Gambar 3. Posisi Merek Smartphone
Berdasarkan  gambar  di  atas  merek  Samsung  berada  pada  kuadran  I  dimana  dalam matrix BCG disebut pada posisi stars. Hal ini menunjukan bahwa pertumbuhan produk sangat tinggi dan memiliki pangsa pasar yang sangat besar, dikarenakan hasil penelitan menunjukan bahwa produk Samsung digemari oleh responden dalam penelitian ini mahasiswa manajemen.
Posisi merek hp apple berada pada Question mark yang artinya pertumbuhan produk sangat tinggi namun market share nya lebih rendah hal ini dikarenakan harga pada hp appel relative lebih mahal.
Posisi merek hp xiomi berada pada kuadran III yaitu pada posisi pets yang artinya bahwa pertumbuhan  produk  sangat  rendah  dan  pangsa  pasarnya  juga  rendah.  Hal  ini  dikarenakan karena peminat xiomi semakin menurun.
Posisi merek hp oppo dan vivo berada pada posisi cash cows yang  artinya pertumbuhan produk rendah juga market share yang rendah hal ini disebabkan karena menurunya permintaan dan banyaknya pesaing sejenis hp android

## Analisis Strategi Posisi Atribut Produk
Hasil perhitungan Correspondence Analysis dengan program bantuan IBM SPSS 16 dapat diketahui  titik  koordinat  ke  30  atribut  produk.  Tampilan  dimensi  dicerminkan  oleh  garis horizontal yang merefleksikan sumbu x ( dimension 1) dan sumbu y ( dimension 2 ) . Titik koordinat tersebut dapat dilihat pada table 3 di bawah ini.
Tabel 3. Titik Koordinat Atribut Produk NO.  Atribut Produk Sumbu X Sumbu Y 1. Nilai Produk -1,020 0,362 2. Posisi Pasar -0,197 -0,390 3. Proporsi share 0,280 -0,286 4. Konsumen Jelas 0,333 0,053 5. Strategi Produk 0,383 0,204 6. Harga sesuai kulaitas 0,215 0,074 7. Promosi Capai sasaran 0,112 0,154 8. Mudah didapatkan 0,140 0,135 9. Citra merek melekat 0,075 0,121 10. Garansi baik. -0,120 -0,139 11. Promosi diskon 0,005 0,074 12 Produk baru sesuai pasar -0,090 0,131 13. Purna jual 0,234 -0,008 14. Keaslian -0,194 -0,187 15. Suku cadang -0,063 0,059
16. Desain menarik. 0,161 -0,037 17. Fitur terbarukan 0,112 0,260 18. Kualitas terstandarsisi -0,071 0,090 19. Aplikasi yang legal. -0,280 -0,114 20. Produk beragam 0,108 -0,042 21. Produk sesuai keinginan. -0,036 0,039 22. Harga produk terjangkau 0,020 0,076 23. Pemasaran melalui televisi 0,096 0,033 24. Logo Produk 0,020 0,148 25. Promosi menarik -0,055 0,042 26. Menguasi pasar -0,229 -0,344 27. Soffware terbaru -0,113 0,072 28. Kemudahan informasi 0,209 -0,215 29. Celebriy Edors -0,128 -0,222 30. Kemudahan akses website -0,231 -0,094

## Gambar 4. Posisi Atribut Merek Smartphone
Dari  table  3  dan  gambar  4  dapat  dijelaskan  strategi  masing-masing  Smastphone  di bawah ini.
Smartphone  Samsung  memiliki  strategi  yang  berbeda  dengan  ke  empat  smpatphone Apple,  Xiaomi,  vivo  dan  oppo  dengan  mengedepankan  aspek  citra  merek  melekat  dalam persaingan  sangat  ketat.  Hal  ini  mendukung  hasil  penelitian  (Shuhuvim  Mukarromah,  iriani, 2021) yang menjelaskan adanya perbedaan antara smartphone samsung dan vivo terkait atribut harga,spesifikasi dan iklan sedangkan pada penelitian ini smartphone Samsung dan vivo sama adanya perbedaan yang jauh terkait atribut.
Smartphone Oppo memiliki strategi yang berbeda dengan ke empat  smartphone Apple, Xiaomi, vivo dan Samsung dengan mengedepankan aspek aplikasi yang legal dalam persaingan sangat ketat. Hasil penelitian Putri Anggreni1, Wayan Gita Arsana (2022) menjelaskan bahwa ada  Perbedaan  preferensi  smartphone  dengan  sistem  operasi  iOS  dan  Android.  Smartphone Android  lebih  disukai  daripada  smartphone  iOS.  Terdapat  korelasi  antara  kemampuan smartphone dan preferensi untuk menggantikan perangkat  smartphone  yang ada, sedangkan pada hasil penelitian ini membahas terkait dengan atribut pemasaran.
Smarthone  Apple  memiliki  strategi  yang  berbeda  dengan  ke  empat  smpatphone Samsung,  Xiaomi,  vivo  dan  oppo  dengan  mengedepankan  aspek  strategi  yang  jelas  dalam persaingan sangat ketat. Hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian (Ahmad Kemal Hakim,
Osa  Omar  Sharif,  2017)  Smartphone  (Samsung,  Iphone,  Blackberry  dan  Nokia)  memiliki persaingannya  sendiri.  Namun  dari  segi  persepsi  mengkonsumsi  terhadap  tujuh  atribut  yang digunakan, smartphone iPhone adalah yang terbaik, diikuti oleh Samsung, BlackBerry  dan Nokia sedangkan hasil pada penelitian ini Samsung dan iphone sama mempunyai tingkat persaingan tersendiri.
Smartphone  Xiaomi  memiliki  strategi  yang  berbeda  dengan  ke  empat  smartphone Samsung, Apple, vivo dan oppo dengan mengedepankan aspek harga sesuai dengan kualitas dalam   persaingan sangat ketat . Hasil penelitian (Mohammad Edo Ardiyanto, Budi santoso, Nur Saidah,  2019)  Peta positioning produk handphone Samsung  terhadap  atribut  produk berdasarkan persepsi konsumen masyarakat kota Bondowoso diketahui mempunyai  posisi yang berbeda-beda sedangkan hasil pada penelitian ini sama smartphone Samsung persepsi atribut produk masih berbeda-beda.
Smartphone  Vivo  memiliki  startegi  posisioning  yang  sama  (peresaingan  tidak  terlalu ketat)  yang  berbeda  dengan  smratphone  Samsung,  Apple,  Xiaomi  dan  Oppo  dengan mengedepankan  aspek  kemudahan  informasi.  Hasil  peneltian  ini  sebanding  dengan  hasil penelitian  (Irfan  setyadi,  2021)  dengan  hasil  penelitian  merek smartphone oppo  dan  Xiaomi terletak pada posisi yang berjauhan tetapi penelitiannya menunjukan persaingan tidak terlalu ketat.

## 5. Penutup Kesimpulan
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  peta  posisi  merek  smartphone  Samsung memiliki keunggulan yaitu nilai produk, produk baru sesuai pasar,promosi capai sasaran, citra merek  melekat,  suku  cadang,kualitas  terstandarisasi,  produk  sesuai  keinginan,  harga  produk terjangkau, produk menarik, software terbarukan dan yang menjadi keunggulan utama yaitu citra  merek  melekat  sehingga  strategi  citra merek melekat diterapkan oleh Samsung kepada konsumennya. Posisi merek smartphone Oppo memiliki keunggulan yaitu posisi pasar,keaslian, aplikasi yang legal, produk beragam, menguasai pasar, celebrity endorse, dan  kemudahan akses web,dan untuk keunggulan utama yaitu aplikasi yang legal sehingga keunggulan aplikasi yang legal diterapkan oleh oppo sebagai strategi pemasaran kepada konsumennya.
Kemudian untuk smartphone Apple memiliki keunggulan yaitu  konsumen  jelas, strategi jelas,  mudah  didapatkan,  promosi  diskon,  fitur  terbarukan,logo  produk  dan  yang  menjadi keunggulan utama adalah strategi jelas, sehingga strategi jelas diterapkan oleh Apple sebagai strategi  pemasaran  kepada  konsumennya..  Smartphone  Xiaomi  memiliki  keunggulan  yaitu proporsi share, harga sesuai kualitas, garansi baik, purna jual, desain menarik, pemasaran melalui televisi dan yang menjadi keunggulan utama yaitu harga sesuai kualitas, sehingga keunggulan harga sesuai kualitas diterapkan oleh Xiaomi sebagai strategi pemasaran kepada konsumennya.. Smartphone Vivo memiliki keunggulan yaitu posisi pasar,keaslian, aplikasi yang legal, produk beragam,  menguasai  pasar,  celebrity  endorse,  kemudahan  akses  web,  dan  yang  menjadi keunggulan utama yaitu kemudahan informasi, sehingga kemudahan informasi diterapkan oleh Vivo  sebagai  strategi  pemasaran  kepada  konsumennya.  Saran  untuk  penelitian ini  yaitu  agar dapat menambah jenis smartphone dan penambahan atribut dalam penelitian selanjutnya.

## Daftar Pustaka
Denandra, Ega, Eka Yulianna. (2019). Jurnal. Analisis Positioning Smartphone Berdasarkan Preferensi Konsumen di Kota Bandung Tahun 2019. [27 September 2019] Gumawang, Atang. (2019). Belajar Merakit Komputer . Revisi Ketiga . Bandung: Informatika. Hair and dkk., Multivartiate Data Analysis, New Jersey: Pearson Education, 2006
Hon, E. Nguyen Tan. (2019). Drawing On  Tablets and Smartphones:  For Absolute Beginners . Vietnam: Nguyen Tan Hon. KBBI. (2018). Kamus Besar Bahasa Indonesia . [ Online ]. Tersedia: http://kbbi.web.id/ [10 November 2018] Kotler, Phillip dan Gary Armstrong. (2018). Principles of Marketing, 14th edition. New Jersey: Prentice Hall Kotler, Phillip dan Kevin L. Keller. (2018). Marketing Management, 14th edition . New Jersey: Prentice Hall
Kotler, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jilid I, Jakarta: Erlangga, 2001. Malhorta and K. Naresh, (2004). Marketing Research : An Applied Orientation, 5th ed., New Jersey: Pearson Education, Inc.,
Mohamed, Norshidah, Husnayati Hussin, dan Ramlah Hussein. (2009). Jurnal. Measuring Users Satisfaction With Malaysia’s Electronic Government Systems . [10 November 2018]
Porter, Michael E. (2018). Competitive Advantage (Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggulan) . Kharisma Publising Grup
Ries and J. Trout, Positioning : The Battle For Your Mind, Mc McGraw- Hill Education, 1981. Solomon, Michael R. (2018). Consumer Behavior: An European Perspective . Sydney: Prentice Hall
Supranto, Analisis Multivariat : Arti dan Interpretasi, Jakarta: PT. Rineka Cipta, 2018. Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. (2018). Pemasaran Strategik, Edisi 2. Yogyakarta : Andi Tjiptono, Fandy. (2017). Strategi Pemasaran . Edisi ke dua. Yogyakarta : Andi. Wahyono,  Budi.  (2019). Pengertian  dan  Dimensi  Mutu .  [ Online ].  Tersedia: http://www.pendidikanekonomi.com/2019/07/pengertian-dan-dimensi-mutu.html [27 September 2019] Wijaya,  Agus  Hadi.  (2020). Pengertian  Processor,  Fungsi,  dan  Bagian-Bagian  Penting  Dalam Processor .  [ Online ].  Tersedia:  http://teknodaily.com/pengertian-processor-fungsi-dan- bagian-bagian-penting-dalam-processor/  [27  September  2020]  ISSN  :  2355-9357  e- Proceeding of Management : 3(2) Agustus 2020 | Page 1101