## KONSEP BERFIKIR DALAM  PEMACAHAN MASALAH MAHASISWA PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING UNIVERSITAS PROF. DR. HAZAIRIN, SH. BENGKULU
Juwanto 1 , Zumkasri 2
1,2 Prodi Bimbingan dan Konseling Universitas Prof. Dr. Hazairin,S.H e-mail: mrjuwanto1510@gmail.com 1 , zumkasri@gmail.com 2

## ABSTRACT
This study aims to determine: (1) the concept of thinking in problem solving Study Program Student Guidance and Counseling (2) What factors influence decision the decision to solve the problem. The method used in this research is qualitative descriptive. The study revealed about events and other symptoms of what is or what is actually happening. Subjects in this study  were  students  Prodi  guidance  and  counseling  force  in  2016.  The  data  collection techniques in this study were collected by using interview, observation and documentation. Data  analysis  technique  is  done  with  the  concept  of  data  reduction,  data  display  and conclusion.  Results  of  the  research  findings  are  (1)  the  concept  of  thinking  in  problem solving Study Program Student Guidance and Counseling, has some concept of a) was based on  the  character,  the  criteria,  the  argument,  consideration  thoughts,  viewpoints  and  weight problems. b) Some of the students have no concept of critical thinking skills, the skills to use reasoning  to  assess  the  reasonableness  of  an  idea  and  reasonable  consideration.  c)  The weakness of berfkiri creative prowess, that prowess in creating ideas, find an alternative, and the  courage  to  try).  (2)  Factors  influencing  decision  making  in  solving  problems  that  have two  a)  internal  factors,  these  factors  appear  in  a  student,  in  individual  problem-solving process plays an important role in making a decision. By berfkir critically, capable memenej and emotional self-control and students are able to take decisions that terentaskan problem. This  factor  arises  because  the  experience  of  logic,  take  risks,  social  transmission,  self- control  and  pendewaasaan,  b)  External  factors,  these  factors  emerge  from  outside  of  the student, in the process of solving the issue and decision making of students affected by some aspects  such  as  family  environment,  community  ,  the  environment  and  the  environment  in which work / round.
Keywords: Thinking, Problem Solving, Guidance and Counseling

## PENDAHULUAN
Mahasiswa program studi bimbingan dan konseling disiapkan untuk mampu  menjadi  konselor  profesional baik  didunia  pendidikan  maupun  diranah masyarakat.  Salah  satu  syarat  konselor profesional  adalah  Mahasiswa      dituntut untuk  mampu  membentuk  diri,  berfikir kritis dan cerdas serta mampu mengambil sikap  dalam  pemecahan  masalah  yang dihadapi.  Hal  ini  berarti  Mahasiswa harus  mampu  mendeteksi  sejak  dini dalam  memahami  diri  pada  setiap permasalahan yang muncul serta pemecahannya.  Kondisi  ini  menggiring bahwa  Mahasiswa      sebagai  calon konselor  yang  nantinya  memiliki  tugas dalam membantu klien dalam memecahkan  persoalan,  calon  konselor harus mengkonseling  diri  sendiri  terlebih dahulu. Apakah Mahasiswa dalam
menyelesaikan  studi  pendidikan  mampu mendeteksi  sejak  dini  masalah  yang dihadapi?  Apakah  setiap  masalah  yang muncul  pada  diri  Mahasiswa    mampu dientaskan  dengan  baik?  Apakah  tatanan berfikir    Mahasiswa      sudah  sesuai dengan  kaeidah  sebagai  calon  konselor profesional?.Data yang berhasil dihimpun dari  kepala  Laboratorium  bimbingan  dan konseling  bahwa  permasalahan  yang sering  muncul  pada  Mahasiswa        dapat diidentifikasi  secara  jelas  dalam  bidang- bidang  masalah,  yakni:  bidang  sosial, bidang  pribadi,  bidang  karir,  bidang belajar, bidang keluarga, bidang keberagamaan dan bidang kebermasyarakatan,  namun  hampir  40% mahasiwa  belum  mampu  memecahkan masalahnya.  Data  yang  didapat  dari jurusan dan dosen PA, bahwa kemandirian Mahasiswa dalam
pengambilan  sikap  dan  keputusan  masih belum matang sehingga muncul permasalahan  yang  dihadapi  Mahasiswa, yakni  masalah  akademik  dan  masalah pribadi, hal ini brakibat dengan menurunnya nilai akademik serta sulit
dalam  pengembangan  aktualisasi  diri, kondisi  inilah  yang  ditakutkan  bahwa apakah Mahasiswa program studi bimbingan  dan  konseling  siap  untuk menjadi konselor yang prosefional?
Berpkir akan memunculkan penggunaan  persepsi,  kombinasi  mental, dan  penyajian  internal  tentang  objek, simbol,  atau konsep. Berpikir merupakan setiap perilaku yang menggunakan ide.
Berpikir merupakan prosesrespresentasional  atau  simbolik.
Ketika  kita  membayangkan  sesuatu  atau berusaha  memecahkan  persoalan,  kita disebut  berpikir.  Khadijah  (2006:117) Berfikir adalah sebuah proses representasi  mental  baru  yang  dibentuk melalui  transformasi  informasi  dengan interaksi  yang  kompleks  atribut-atribut mental seperti penilaian, abstraksi, logika, imajinasi dan pemecahan masalah.
Dengan demikian maka berfikir merupakan  proses  aktivitas  akal  dengan memiliki ciri:
1. Proses menguatkan hubungan
antara rangsangan dan respon 2. Mengasosiasikan berbagai pandangan  dengan  pengetahuan yang  telah  tersimpan  dalam  akal jauh sebelum muncul
pengetahuan baru.
3. Melatih  ide  dan  gagasan  dengan tepat dan tepat.
4. Usaha  rasio  dalam  memecahkan masalah
5. Kognisi yang timbul secara abstrak
Berfikir  adalah  upaya  memberikan pengertian dan mencari kebenaran ilmiah. Manusia  dapat  menyempurnakan  cara- caranya dalam menangkap realitas, menunjukkan sifat suatu realitas. Berfikir terjadi  dengan  menggunakan  kata-kata akal dan budi. Jika seseorang memahami sesuatu  atau  mengerti,  berarti  symbol- simbol  dari  pengertiannya  adalah  kata- kata  yang  dirangkai  dalam  kalimat  yang akan  dimengerti  oleh  orang  lain.  Dengan
demikian  maka  hasil  dari  proses  berfikir pada diri seseorang tidak selalu sama, hal ini menunjukkan bahwa:
1. Setiap individu memiliki potnsi yang berbeda dalam berfikir
2. Setiap individu memiliki karakteristik yang berbeda 3. Setiap  individu  memiliki  kekuatan akal yang berbeda
4. Setiap individu memiliki pengetahuan yang berbeda 5. Setiap  memiliki  pengalaman  yang berbeda
6. Setiap  individu  memiliki  kebutuhan dan tujuan hidup yang berbeda
7. Setiap individu memiliki latar belakang  kehidupan  yang  berbeda (Rosleny, M 2010: 213)
Pada  proses  berfikir  perlu  diketahui bahwa  ada  kelemahan  dalam  berfikir yang  dibawa  sejak  lahir,  gangguan tersebut karena ada kelainan diantaranya:
a. Idiola,  adalah  orang  idiot,  yang disebabkan  oleh  otaknya  yang  tidak berkembang dengan normal
b. Oligoprnia,  tingkat  kecerdasan  yang terbatas  atau  agak  bodoh  karena intelektual  yang  tidak  berkembang dengan sempurna
c. Debilita,  inteljensinya  berjalan  dan maju namun tidak dapat berkembang dengan sempurna.
OFM,A.L  (1989:14)  menegaskan berfikir  dalam  kerangka  memberikan pengertian merupakan unsur dari keputusan  sebagai  kegiatan  akal  budi yang  pertama,  yang  menangkap  sesuatu sebagaimana  adanya.  Oleh  karena  itu menangkap  sesuatu  adalah  mengerti terhadap sesuatu. Poespopropojo
(1985:4)  mengatakan  sebagai  mahluk yang  terdiri  dari  jasmani  dan  rohani, manusia  memiliki  daya  jangkau  yang tidak  terbatas  terhadap  realitas  segala sesuatu. Berpikir memiliki fungsi penting dalam  kehidupan  manusia,  yaitu  dalam pembuatan  keputusan  ( decesion  making )
dan  memecahkan  masalah  ( problem solving ). Selanjutnya, berpikir juga dapat dikelompokkan dalam dua jenis, yaitu:
1) Associative  thinking :  Jenis  berpikir yang  secara  relatif  tidak  berarah, tidak  terkontrol;  satu  pikiran  yang muncul  dan  membawa  pada  pikiran lain.
- Free association
(asosiasi bebas):  rangkaian  kata-kata  di mana  satu  kata  menuntun  atau membawa  yang  lain  dengan bebas, tanpa batasdan.
- Controlle  association (asosiasi terkontrol): ada beberapa batasan  yang  ditentukan  oleh intruksi.  Intruski  itu  bisa  berupa kata-kata yang merupakan lawan dari stimulus, bagian dari keseluruhan stimulus, dan
sebagainya.
- Reverie atau Daydreaming: berkhayal atau berfantasi dengan bebas.
- Night dreaming: gambaran atau episode  yang  terjadi  selama tidur, yang diingat oleh seseorang ketika ia bangun.
- Autistic  thinking: melakukan interpretasi secara subjektif; proses di mana kepercayaan dan nilai-nilai si pemikir lebih diwarnai oleh kebutuhan personal daripada realitas eksternal.  Dalam  proses  ini termasuk juga rasionalisasi.
2) Directed  thinking :  jenis  berpikir yang memiliki tujuan; akan mencapai  titik  terakhir  jika  tujuan sudah  tercapai.  Jenis  berpikir  ini terbagi ke dalam dua bagian:
- Critical thinking (berpikir kritis): jenis berpikir yang terjadi dalam membentuk penilaian tentang proposisi. Dalam berpikir  kritis  diperlukan  logika formal.
- Creative thinking (berpikr
kreatif):  jenis  berpikir  yang
menemukan hubungan- hubungan baru mencapai penyelesaian masalah yang baru,
menemukan suatu metode, menghasilkan  objek  atau  bentuk artistik baru, dan sebagainya.
Salah  astu  fungsi  berpikir  adalah untuk pengambilan keputusan. Kita sadar betulk bahwa sepanjang hidup senantiasa mengambil  keputusan,  karena  mungkin berkaitan  dengan  masa  depan,  dan  lain- lain.  Pada  dasarnya  keputuisan  yang diambil adalah:
1) Hasil berpikir, hasil usaha  aktivitas gerak fikir.
2) Melibatkan pilihan dengan berbagai sudut pandang.
3) Melibatkan tindakan nayata, walaupun  pelaksanaannya  boleh ditangguhkan atau dilupakan.
Untuk  pengambilan  keputusan seseorang akan dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu:
1) Kualitas dan kuantitas pengetahuan yang dimiliki seseorang
2) Motif menjadikan sub dalam berfikir.
3) Unsur  sikap.  Bila  sikap  anda negatif terhadap kaum buruh, maka anda  tidak  akan  menggubrisnya ketika mereka  protes.
Masalah adalah kesenjangan  antara harapan dan kenyataan yang memerlukan pemecahan.  Pemecahan  masalah  pada umumnya bergerak sesuai dengan kebiasaan. Masalah timbul mengikuti alur sebagai berikut:
1) Faktor  munculnya  perilaku  di motori  oleh  faktor  dari  luar  dan dalam.
2) Kekuatan berfikir seseorang bersifasat  fleksibel  sesuai  dengan kontrol diri. 3) Proses  pemecahan  masalah  sebagai aktivitas yang membutuhkan kekuatan.
4) Apa yang dimunculkan akan berupan  gerak  baik  verbal  dan nonverbal.
5) Secara  instan  akan  muncul  konsep: “aha,  sekarang  saya  tahu........” lebih lazim disebut insight solution. Ada beberapa factor yang mempengaruhi seseorang  dalam  pemecahan  masalah, yakni:
1) Motivasi.  Seseorang  akan  muncul konsep dorongan baik dari i nternal dan eksternal.
2) Sikap  dan  kepercayaan.  Sekap  dan kepercayaan seseorang mempengaruhi  kondisi  dan  bobot seseorang dalam pemecahan masalah.  Sudut  pandang  sikap  dan kepercayaan  bisa  saja  salah  dan bisa benar.
3) Kebiasaan:  Kecenderungan  untuk mempertahankan pola pikir tertentu,  atau  melihat  masalah  dari satu  sisi  saja,  atau  kepercayaan yang  berlebihan  dan  tanpa  kritis pada pendapat otoritas, menghambat  pemecahan  masalah yang efisien.
4) Emosi: secara nyata bahwa seseorang dalam proses pemecahan maslah  akan  berhubungan  dengan aktifitas emosi.
Berpikir  kreatif  adalah: thinking which  produces  new  mwthods,  new concepts, new understanding, new inventions,  new  work  of  art .  Berpikir kreatif harus memenuhi tiga syarat:
1) Kreatif dan inovatif.
2) Kreatifitas menejemen masalah.
3) Insight , menilai dan mengembangkannya sebaik mungkin (Rakhmat, 1994:75).
Berpikir  kreatif  melalui  beberapa proses sebagai berikut:

## 1. Dirumuskan dalam bentuk orientasi
2. Identifikasi  masalah  dalam  bentuk Preparasi.
3. Proses pemecahan masalah berlangsung  terus dalam  jiwa bawah  sadar  kita  dalam  bentuk
Inkubasi.

## 4. Gerakan berfikir mendalam
5. kritis  menilai  pemecahan  masalah yang  diajukan  pada  tahap  keempat dalam bentuk Verifikasi.
Beberapa  faktor  yang  menunjang dalam pemusatan berfikir:
1) Kemampuan kognitif: konsep seseorang  dalam  kekuatan  untuk berfikir.
2) Keterbukaan sikap:menerima
rangsangan dari luar dalam berfikir.
3) Bebas,  otonom,  dan  percaya  diri: orang inovatif tidak senang “digiring”;  ingin  menampilan  apa yang  difikirkan  dan  apa  yang putuskan (Rakhmat, 1994:77).
Istilah  berfikir  mengacu  kepada beberapa  jenis    situasi,  mulai  dari memutuskan  (decide),  menggambarkan (figure  out),    dan  merancanakan  dan mengorganizir.  Dalam  hal  ini  para  ahli psikolog  tidak  memisahkan    pemecahan masalah  dengan  berfikir,  kajian  tentang pemecahan  masalah  mencakup  segala pengamatan terhadap cara yang dilakukan,  karena  dipersepsikan  bahwa seseorang dalam berfikir terjadi pada saat munculnya masalah. Dalam proses pemecahan  masalah,  mahasiswa    di hadapkan  dengan  bagaimana  mahasiswa itu  harus  dapat  memecahkan  masalah, dan  dihadapkan  dengan  berbagai  pilihan yang  harus  di  buat  dengan  menggunaka proses  berfikir,  terkadang  harus  memilih satu respon yang benar, terkadang juga di
hadapkan dengan beberapa kemungkinan yang  hamper  sama,  dalam  arti  cocok untuk pemecahan masalah.
Ahli psiklogi mengemukakan bahwa  ketika  kita  dalam  memecahkan masalah,  ada  beberapa  tahap  yang  akan kita lakukan, tahap tersebut adalah:
- Pemahaman masalah
- Menginterpretasikan maslah
- Hipotesis masalah - Memilih  alternative  yang  akan  di pilih
- Melalakukan pengujian hipotesis Apabila seseorang belum menemukan yang sesuai untuk memecahakan  masalah,  maka yang dilakukan  adalah  menarik  diri  dari masalah  dan  melakukan  kegiatn  dan aktifitas  lain    untuk  sementara  waktu. Masa  istirahat  ini  di  sebut  sebagai  tahap “incubation”  oleh  henri  poincare.    Pada tahap ini proses maslah sebenarnya masih tetap  berlangsung,  namun  dengan  tidak sadar.  Pada  masa  tidak  sadar  ini  orang melarikan  diri  pemikiranya  dari  masalah yang  sedang  di  hadapi,  namun  terkadang pada masa ini sering muncul gagasan dan jalan  keluar    yang  baik    guna  untuk memecahkan  masalah.    Hal  tersebut terjadi,  masa  karena    pada  tersebut  otak manusia  sedang  istirahat  dari  berfikir mendalam. Masa incubation ini seenarnya  kita  kita  melakukan  latihan, walau dilakukan secara tidak sadar. Salah satu  bentuk  dari  pemecahan  masalah yang  di  gunakan  adalah verbal  anagram problem ,  ini  merupakan  latihan    dengan menggunakan  huruf  acak  untuk  disusun menjadi  sebuah  kata  yang  benar  dan bermakna.
Contoh,  DONESIANI  yang  dapat di susun dengan menjadi kata INDONESIA. Motivasi dapat juga mempengaruhi efisiensi dalam pemecahan  masalah.  Bila  tugas  yang  di berikan  pada  kita  lebih  kompleks,  maka motivasi yang di butuhkan untuk
mencapai  pembelajaran  yang  optimal lebih sedikit.
Ada  tiga  macam  teoritis  yang digunakan    dalam  kajian  tentang  berfikir dan pemecahan masalah :
1) Teori  stimulus  respon  Teori  ini mempunyai  konsep  dasar    bahwa berfikir merupakan peruses asosiatif,  berfikir  dipandan  sebagai prilaku  trail  and  error  yang  inplisi. Di  asumsikan  bahwa  dalam  situasi masalah  apa  saja,    mahasiswa membawa beberapa kebiasaan untuk kesituasi
tersebut.
Kebiasaan  ini  ada  dan  mempunyai kekutan  beragam  sesuai  dengan masalah.  Teori  ini  menekankan dalam  situasi    pemecahan  masalah, kebiasaan   ytang sudah  ada  keluar sesuai  dengan  urutan  kekuatan kecenderungannya
sampai menemui    respon  yang  efektif  dan berhasil dalam pemecahan masalah.
2) Teori  gestalt.  Dalam  teori  ini berfikir dianggap sebagai  maasalah pengorganisasian  persepsi,  yaitu sebagai  proses  melihat  stimulus lingkungan  dengan  cara yang berbeda    dari  yang  sebelumnya.
Ahli psikologi aliran gestalt, menyimpulkan bahwa kegiatan pemecahan masalah, seperti yang di lakukan  oleh  subjek  eksperimen mereka,  merupakan  kemampuan mengorganisasikan
persepsinya tentang  dunia,  atau  penerapan insight  terhadap  masalah.    Gestalt juga melihat bahwa berfikir merupakan  sebagai  proses  dan aktifitas  yang  terselubung,  namun dalam berfikir tidak di konseptualisasikan sebagai penggunaan  kebiasaan  yang  ada dan tersedia. 3) Teori information prosesing approach  (pedekatan  pengolahan informasi)
Pendekatan  ini  memformulasikan tentang urutan peristiwa, yang menggunakan  suatu  program  computer yang  berisi  aturan  sehingga  mampu memerintahkan untuk melakukan sesuatu. Namun walaupun canggih format  program  computer,  sesungguhnya manusia adalah jauh lebih kompleks  dari sebuah  computer.  Dengan  pendekat pendekatan information processing mampu  sebagai    model  yang  abstrak harus  dapat  melakukan  proses  berfikir dan pemecahan masalah.
Ada tiga tiga hal  perkembangan kognitif yang di kemukakan  oleh piaget:
1. Sensorimotor
Hal  ini  bagian  tahap  perkembangan kognitif   yang   berjalan  sejak  mulai dari  lahir  sampai    pada    dua  tahun, pada  tahap  ini  mulai  beriteraksi dengan  lingkungan      pada  tahap  ini, piaget menemukan ada reaksi sirkular primer, yakni kecenderungan anak-anak  untuk  mengulangi  prilaku yang  sudah  di  kuasainya,  dan interaksi  skunder,  yang    meliputi manipulasi lingkungan, seperti membuat  ribut  atau  memindahkan minuman.
2. preoperartional  thought  (pemikiran praoperasional)  Kondisi  ini  akan muncul  dan  berjalan  ketika  anak berumur 7 tahun, dalm tahap ini anak sudah ada peningkatan dalam penggunaan  bahasa,  symbol,  dan imajinasi,  namun  belum    berprilaku secara logika yang konsisten, mereka mulai membentuk kategori konseptual.
3. congrete  operation  (  operasi  nyata) Pada  tahap  ini  akan  muncul  ketika anak berusia 11-15 tahun. Pemikiran pada  masa  ini  sudah  berdasarkan logika, ketimbang kemampuan perceptual  dan  motorik.  Pada  tahap ini  dinamakan  congrete  operation kerena  dalam  proses  logika  belum
sepenuhnya bersifat abstrak, pemikiran  pada  masa  ini    masih terikat  pada  contoh-contoh    nyata. Ada  dua  bentuk  dalam  kemampuan yang membuat ligika, yakni: conservation, merupakan kemampuan  dalam  mengingat  objek dan  beberapa  propertinya  masih sama, walau dilihat dari persepsi dan situasi  yang  berbeda.  Selanjtunya, reversibility, yakni kemampuan dalam  merubah  urutan    fikiran dalam  pemecahan  masalah  dan kembali pada urutan pertama, dengan kata  lain,  memikirkan  sebuah  objek dalam  bentuk  disajikan  pada  urutan pertama.
4. Tahap terakhir adalah formal operation,  tahap  ini  berlansung  pada usia sebelas tahun  sampai pada lima belas tahun.
Pada tahap ini  anak pindah ke proses berfikir  abstrak    seperti  cara  berfikir orang  dewasa.  Pada    masa  ini  dalam berfikir di pengaruhi oleh pendalihan dan pengambilan keputusan dengan kemampuan mempertimbangkan kecocokan alternatif pemecahan masalah. Di sinilah manusia
mulai mengembangkan  proses  hipotesis  dan deduksi  logika  dari  hipotesis.  Sebagi calon  konselor  sekolah  aktifitas  BK dalam bentuk pelayanan untuk membantu individu  dan  kelompok  agar  mereka terlepas dari permasalahan yang mengganggu
dalam
kehidupan kesehariannya  maupun  dalam  kaitannya dengan perkembangan dirinya dari waktu ke  waktu.  Dalam  hal  ini  objek  yang menjadi  fokus  layanan  konseling  yang profesional  adalah  permasalahan  yang memberatkan, mengganggu serta menimbulkan  kesulitan  dan  kerugian, baik  yang  sedang  terjadi  maupun  yang potensial  dapat  terjadi,  terkait  dalam kehidupan  sehari-hari  maupun  dalam perkembangannya.
Berdasarkan  latarbelakang  di  atas maka  penulis  mengkaji  lebih  dalam tentang “Konsep Berfikir Dalam Pemacahan Masalah Mahasiswa Program Studi Bimbingan Dan Konseling
Universitas  Prof.  Dr.  Hazairin,  Sh. Bengkulu”.    Adapun  rumusan  masalah dalam penelitian ini adalah (1) Bagaimana konsep berfikir dalam pemecahan  masalah  Mahasiswa  Program Studi  Bimbingan  dan  Konseling?  (2)
Faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi pengambilan keputusan dalam penyelesaian masalah?

## METODOLOGI
Penelitian ini dirancang dengan menggunakan  metode  kualitatif  dengan jenis deskriptif.
Penelitian ini mengungkapkan  tentang  gejala  peristiwa dan  kejadian  apa  adanya  atau  apa  yang sebenarnya  terjadi.  Irawan  (1990:  60) menyatakan  bahwa  penelitian  deskriptif bertujuan  untuk  mendeskriptifkan  atau memaparkan  suatu  hal  seperti  apa adanya.  Pendekatan  deskriptif  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah meliputi  pengumpulan  data  yang  ada didalamnya.  Lehmann  dalam  Yusuf, (2005:83) mengemukakan bahwa penelitian deskriptif adalah jenis
penelitian
yang bertujuan
mendeskripsikan secara sistematis,
faktual  dan  akurat  mengenai  fakta  dan sifat populasi, atau mencoba menggambarkan  fenomena  secara  detail. Subjek  dalam  penelitian  ini  adalah mahasiswa Prodi bimbingan dan konseling  angkatan  tahun  2016.  Adapun teknik pengumpulan  data pada penelitian ini  dikumpulkan  dengan  menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan  dengan  konsep  reduksi  data, display data dan kesimpulan.

## HASIL
A. Konsep  berfikir  dalam  pemecahan masalah  Mahasiswa  Program  Studi Bimbingan  dan  Konseling . Pada
kenyataannya, individu tidak selamanya  berhasil  dalam  melakukan pemecahan masalah. Hal ini disebabkan adanya rintangan-
rintangan  yang menyebabkan individu tidak mampu dalam menyesuaikan diri secara  optimal.  Pada  konsep  ini sebagai  dimensi  manusia  mahluk sosial dimana antara satu dengan yang lainnya saling mengisi dan membutuhkan.
Setiap individu
mengalami masalah,  masalah  kecil  atau  ringan sampai masalah berat atau besar, yang mencakup  masalah  hubungan  sosial, masalah  ekonomi  dan  permasalahan lain  dalam  menjalani  aktivitas  sehari- hari,  sehingga  dapat  menghambat aktivitas  individu  tersebut.  Masalah- masalah  yang  dialami  oleh  individu- individu  tersebut,  tidak  mungkin dibiarkan  terus  sampai  berlarut-larut, karena  hal  ini  akan  mengakibatkan timbulnya  efek  samping  yang  tidak diharapkan. Dalam mengahadapi permasalahan  ini,  ada  individu  yang dapat  mengatasi  sendiri  dan  ada  pula yang membutuhkan pertolongan orang lain.
Peneliti melakukan wawancara kepada  beberapa  mahasiswa,  tentang bagaimana  cara  menghadapi  masalah, maka  ada  beberapa  strategi  yang mereka tempuh:
1. Ketika dihadapkan dengan masalah  mahasiswa  menjadikan masalah  sebagai  sesuatu  yang harus diselesaikan.
2. Penyelesaian  masalah  dilakukan dengan berbagai bentuk yakni mendiamkan  dan  bersikap  cuek, menyampaikan dengan keluarga tertutama  dengan  kedua  orang  tua,
bercerita  dengan    teman  dekat  dan berkonsultasi dengan dosen.
3. Penyelesaian  yang  dilakukan  dengan cara mandiri, yakni dengan menyelesaikan  masalah  dengan  diri sendiri.
4. Menyelesaikan  masalah  berdasarkan dengan  pengalaman  yang  pernah dilakukan. Hal yang terpenting dalam penyelesaian masalah adalah tetap berfikir yang positif dengan mempertimbangkan  resiko  kedepannya. Berdasarkan    keterangan  dari  beberapa dosen tentang dampak yang dimunculkan bagi  mahasiswa  yang  sedang  memiliki masalah,  berikut  keterangannya:  Widya Kartika  Sari,  M.Pd:  “permasalahan  yang dialami  oleh  mahasiswa  menjadikan proses  PBM  tidak  lagi  maksimal,  hal  ini ditandai  dengan  pasif  ketika  didalam kelas, tidak konsetrasi, dan kecenderungan gelisah”
Susi Hardianti,M.Pd. Ka. Lab Konseling. “dari  beberapa  mahasiswa  yang  pernah saya  konselingi  sebagian  besar  mereka tidak  mampu  mengontrol  emosi  dan mengontrol  diri,  contoh  merasa  diri bodoh  karena  sudah  berkeputusan  salah, melampiaskan  kekesalan  dengan  orang (teman,  adik,)  dan  benda,  sulit  berfikir matang sehingga salah dalam pengambilan keputusan”.
Dari  pemaparan  di  atas,  dapat disimpulan  bahwa  sebenarnya  konsep pengolahan masalah yang dihadapi mahasiswa  bimbingan  dan  konseling masih rendah. Dengan melihat kondisi di atas,  tentunya  hal  ini  menjadi  bahan perbaikan sebagai calon seorang konselor yang kedepan akan membantu memecahkan  masalah  konseli,  harus dimulai dari diri sendiri terlebih dahulu.
Pemaparan  juga  di  tuangkan  oleh beberapa mahasiwa yang peneliti wawancarai  tentang  apa  yang  dilakukan ketika ada masalah:
“Ay”  :  “jika  ada  masalah  yang  saya lakukan  dalah  tidur,  karena  dengan  tidur akan  bisa  melupakan  masalahnya,  kalau
tidak tidur saya jalan-jalan keluar tempat teman-teman, dengan itu masalah dengan sendirinya bisa aya atasi”.
Hal  senada  juga  disampaikan  oleh “EF”,  “  kalau  ada  masalah  yang  saya hadapi, saya lihat dulu takaran masalahnya,  kalau  hubungan  dengan orang  maka  saya  temui  orang  yang bersangkutan  dan  menyelesaikan  secara langsung,  kalau  masalah  kampus  saya berkonsltasi  dengan  orang  tua,  terkadang dengan  dosen-dosen,  dan  kalau  ada masalah  keluarga  yang  saya  lakukan adalah  diam  saja  karena  saya  tudak  mau memperkeruh  suasana  keluarga  saya”.
Berkaitan  dengan      masalah akademik,  “NJ’  mengungkapkan  bahwa “terkadang  saya  ada  beberapa  tidak memahami  apa  yang  disampaikan  oleh dosen  ketika  mengajar,  namun  takut bertanya  sehingga  saya  harus  puas dengan  nilai  yang  rendah,  memang  ini adalah  kesalahan  saya  karena  tidak bertanya    apa  yang  saya  tidak  pahami,
sehingga
menyesal dibelakang”.
Keterangan  “Ap”  saya  paling  banyak mengalami  masalah  kademik,  seperti masalah  dengan  nalai,  nilai  saya  banyak yang  anjlok  sehingga  saya  tidak  bisa menyusun  skripsi,  masalah  tugas-tugas kuliah,  namun  permasalahn  itu    muncul karena  adanya  faktor  lain  yang  itu  juga sebagai masalah”.
Dari keterangan di atas permasalahan  yang  muncul  sebenarnya bisa untuk diselesaikan dengan benar jika mahasiswa memahami kunci permasalahannya. Kaitan
dengan munculnya masalah ada beberapa masalah  yang  muncul  dan  berakibat dengan  munculnya  masalah  yang  lain, seperti  masalah  hubungan  muda-mudi, masalah keluarga yang kemudian masalah  tersebut  memunculkan  masalah akademik.  Kondisi  demikian  merupakan konsep  pengentasan  masalah  dengan dukungan konsep berfikir. Jika seseorang sudah  mampu  berfikir  dengan  baik  dan rasional  serta  medepankan  pemecahan
sehat,  maka  tentunya  mahasiswa  mampu menghadapi masalah yang dihadapi.
Hasil  wawancara  yang  dilakukan dengan  Ka.  Lab.Konseling  Ibu  Susi Hardiati,M.Pd bahwa permasalahan  yang sering  muncul  pada  proses  konseling yang  dilakukan  diruang  lab.  Konseling adalah  permasalahan  akademik  yang berkaitan  dengan  nilai  yang  anjlok,  tidak membuat  tugas  dan  sulitnya  pemahaman mahasiswa  dalam  proses  belajar.  Selain permasalah akademik, permasalahan yang juga sering muncul pada mahasiswa adalah  hubungan  dengan  keluarga  serta hubungan  sosial.  Dari  berbagai  masalah yang  muncul  dapat  di  identifikasikan bahwa,  permasalahan  mahasiwa  yang muncul  diantaranya bidang  belajar,
bidang sosial dan bidang keluarga.
Ada  dua  persoalan  yang  sering  muncul pada diri mahasiswa, yakni:
1) Problema akademik merupakan hambatan  atau  kesulatan  yang  di hadapi oleh mahasiswa dalam merencanakan,  melaksanakan,  dan memaksimalkan pengembangan belajarnya  beberapa  problema  studi yang  mungkin  di  hadapi  oleh mahasiswa sebagai berikut:
- Kesulitan dalam memilih program studi/konsentrasi/pilihan mata kuliah yang sesuai dengan kemampuan  dan  waktu  yang tersedia.
- Kesulitan dalam mengatur waktu belajar disesuaikan denga banyaknya tuntutan dan aktivitas perkuliahan, serta kegiatan kemahasiswaan lainnya.
- Kesulitan  dalam  mendapatkan sumber  belajar  dan  buku-  buku sumber.
- Kesulitan dalam menyusun makalah,laporan, dan tugas lain
- Kesulitan  dalam  mempelajari buku-  buku    yang  berbahasa asing khususnya bahasa inggris.
- Kurang motifasi untuk semengat belajar.
- Adanya  kebiasaan  belajar  yang salah.
- Rendahnya  rasa  ingin  tahu  dan ingin  mendalami  ilmu  serta rekayasa.
- Kurang minat terhadap profesi.
2) Problema  sosial  pribadi  merupakan kesulitan-  kesulitan  yang  dihadapi oleh  mahasiswa  dalam  mengelola kehidupannya sendiri serta menyesuaikan diri kdengan
kehidupan  sosial,  baik  di  kampus maupun di lingkungan temat tinggalnya, yakni:
- Kesulitan ekonomi/biaya kuliah.
- Kesulitan  berkenaann  dengan masalah pemondokan.
- Kesulitan  menyesuaikan  diri dengan teman sesama mahasiswa  baik  di  kampus maupun  dilingkungan  tempat tinggal.
- Kesulitan  menyesuaikan  diri dengan masyarakat sekitar
tempat tinggal mahasiswa,
khususnya mahasiswa pendatang.
- Kesulitan  karena  masalah  – masalah keluarga.
- Kesulitan  karena  masalah  – masalah pribadi. (Achmad Juntika Nurihsan 2011:27)
Sebagai mana dimaklumi, usia mahasiswa  untuk  strata  1  umumnya sekitar  18  –  24  tahun,  mereka  berada pada masa akhir dan dewasa awal,  atau berada  diantara  keduanya  yakni  transisi dari masa remaja ke masa dewasa.  Ada dua tinjauan terhadap kondisi edeal dan aktual  mahasiswa  yang  menjadi  dasar pemikiran  mengembangkan  kecakapan berfikir dan kemandirian belajar. menurut Eti Nurhayati (2011:27) kecakapan merupakan keterampilan melakukan  suatu  tugas  tertentu  yang diperoleh  dengan  cara  berlatih  terus menerus,  karena  keterampilan  tidak serta  merta  datang  sendiri  secara
otomatis  dan  kebetulan,  melankan secara  sengaja  dan  terprogam  melalui latihan secara terus menerus.
B. Faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan dalam penyelesaian masalah. Berdasarkan hasil wawancara, yang peneliti lakukan dengan Ka.
Laboratorium  konseling  menyebutkan bahwa  masalah-masalah  yang  muncul pada  diri  mahasiswa  ada  beberapa karakter yang muncul, yakni:
1. Mahasiswa lebih terbuka
menyampaikan dengan rekan sejawat/  teman  daripada  orang  tua sendiri  dalam    menyampaikan masalahnya.
2. Ada  sebagian  mahasiswa  yang tidak  merasa  dirinya  bermasalah sehingga tidak membutuhkan penyelesaian dan memandang dirinya aman.
3. Salah dalam pengambilan
keputusan.  Sebagian  mahasiswa dalam  menyikapi  permasalahan menyamaratakan bobot dalam setiap masalah sehingga penyelesaian  yang  dilakukan  tidak sesuai dengan harapan. 4. Kontrol yang rendah mengakibatkan  kegaduhan  dalam pribadi  mahasiswa  yang  berakibat dengan terganggunya proses pembelajaran  sehingga  tidak  fokus dan kosentrasi dalam perkuliahan.
5. Lepas emosional menjadi permasalahan  yang  sering  muncul ketika ada muncul persoalan, sehingga berfikir tidak lagi rasional dan tekanan emosional meningkat. Kondisi di atas sepertihalnya disampaikan  oleh  Drs.  Wahid,  S.  M.Pd Ketua  program  studi  bimbingan  dan konseling  berkaitan  yang  mengatakan bahwa  “  setiap  mahasiswa  memiliki cara  berbeda  dalam  proses  pemecahan masalah, ada yang cepat dalam pengambilan  keputusan,  ada  yang
melalui  pihak  ketiga,  ada  yang  salah dalam pengambilan keputusan, serta ada yang  memang  dari  masalah  akan muncul masalah baru”.
Drs.  Syamsuddin,  M.Pd,  sebagai dosen  PA  juga  mengatakan  bahwa “kedewasaanlah  yang  menentukan cara  mahasiswa  dalam  penyelesaian masalah,  kondisi  ini  membentuk bahwa mahasiswa yang belum memiliki  kedewasaan  maka  akan sulit  bagi  mereka  dalam  proses pemecahan masalah”.
Berdasarkan  data  pengolahan  Alat Ungkap Masalah (AUM Umum
Mahasiswa)  yang  dilakukan  oleh  lab. konseling prodi Bimbingan dan
konseling    pada  tahun  2016  bahwa terlihat, ada beberapa data yang didapat,
yakni hampir 76,5% persoalan mahasiswa  ada  pada  masalah  pribadi- sosial  dan  24,  4%  ada  pada  posisi perencanaan karir. Dari kondisi tersebut maka dapat dismpulkan bahwa memang setiap  persoalan  yang  muncul  pada  diri mahasiswa seharusnya mahasiswa sendiri  harus  mampu  mendeteksi  sejak dini tentang persoalan mereka, sehingga mampu menghadapi
setiap permasalahan yang muncul.
Wanwancara  dengan  mahasiswa  “Ry” yang mengatakan bahwa:
“setiap masalah yang saya hadapi hal yang  saya  lakukan  adalah  mencari titik  asal  mengapa  permasalahan  itu bisa  muncul,  dengan  demikian  kami bisa  memposisikan  untuk  berfikir tentang pemecahan masalahnya, berkaitan  dengan  prosesnya  saya berusaha  untuk  bisa  secara  mandiri karena saya yakin pasti ada penyelesaiannya”.
Senada  dengan  “MJ”  yang mengemukakan:
“membutuhkan  energi  yang makasimal serta motivasi tinggi  saat  saya  dihadapkan masalah  namun  saya  mampu putuskan sendiri, dengan demikian  bahwa  pengalaman yang  besar  itu  dapat  saya terapkan  juga  ketika  muncul masalah  lagi,  keinginan  saya adalah dengan tidak
bergantung  pada  orang  lain tetapi  berusaha  semaksimal mungkin.  jadi  dorongan  dalam dir  iitu  yang  menentukan dengan resiko yang harusdihadapi  ketika  keliru dalam  mengambil  keputusan. tapikan pak... semua ada sebuah  proses  untuk  menuju lebih baik”.
Hal  berbeda  disampaikan  oleh “WA”  yang  mengemukakan tentang  sikap  yang  dilakukan terhadap masalah  yang muncul bahwa  “sesuai  dengan  kadar masalahnya  kerena  saya  lebih sering  curhat  dengan  teman- teman,  mereka  yang  akan membantu pemecahan masalahnya karena kalau sendirian,  wah....  ribet,  apalagi kalau  sedang  banyak  kerjaan dan muncul masalahnya banyak juga”. sedangkan “UM”  mengemukakan  bahwa “setiap  masalah  memang  pasti muncul namun memang terkadang  saya  sulit  dalam pemecahannya  tatkala  kondisi yang rumit, namun akan termotivasi  dan  percaya  diri ketika  ada  temen-temen  yang selalu  memberikan  semangat kepada saya”.
Dari beberapa hasil wawancara di  atas  tergambar  bahwa  adanya konsep yang berbeda dalam menyikapi masalah, dengan pola dan
sudut  pandang  yang  berbeda  maka akan  memunculkan  konsep  berfikir yang  berbeda  pula,  hal  ini  timbul dengan  berbagai  konteksnya  seperti kondisi pribadi dan suasana sekeliling  dari  individu  tersebut. Kemampuan  berfikir  dalam  proses penyelesaian  masalah    jika  individu mengalami  kesulitan  maka  bukan tidak  mungkin  akan  muncul  stres, depresi  dan  putusasa  dalam  hidup sehingga  melakukan  hal  bersifat negatif, sehingga bukan penyelesaian masalah namun memunculkan masalah yanag baru.
Ada  beberapa  yang  harus digaris  bawahi  berkaitan  dengan hasil temuan di lapangan:
1. Mahasiswa memiliki strategi masing-masing dalam  proses  penyelesaian masalah. 2. Bobot masalah yang
dihadapi mempengaruhi kosep  berfikir  mahasiswa dalam  pengambilsan  sebuah keputusan. 3. Pengambilan keputusan yang  salah  menjadi  sebuah faktor mahasiswa memutuskan melalui bantuan orang lain. 4. Dorongan  dan  motivasi  dari lingkungan  baik  keluarga, teman terdekat menjadi sebuah stimulus dan memiliki andil dalam pengambilan keputusan
untuk  proses  penyelesaian masalah. Dengan demikian maka ada dua faktor
yang mempengaruhi pengambilan keputusan dalam proses pemecahan masalah yakni:
1. Faktor  internal.  Faktor  ini muncul pada diri mahasiswa,  dalam  proses pemecahan masalah individu  berperan  penting dalam  pengambilan  sebuah keputusan.  Dengan  berfkir secara kritis, mampu memenej  serta  mengontrol diri  dan  emosi  mahasiswa mampu mengambil keputusan sehingga terentaskan masalahnya. Faktor  ini  muncul  karena pengalaman, berani mengambil resiko, dan pendewaasaan.
2. Faktor  eksternal.  Faktor  ini muncul dari luar diri mahasiswa,  dalam  proses pemecahan maslah dan pengambilan keputusan mahasiswa dipengaruhi oleh beberapa aspek seperti lingkungan keluarga, lingkungan masyarakat, lingkungan sekitar dan lingkungan tempat bekerja/sekeliling. Disamping terjadi keunikan pada  setiap  orang,  masalah  yang dihadapi seseorang pun tidak selalu persis  sama  dengan  yang  sudah pernah di alami. maka keterampilan intelektual saja sering tidak memadai. Seorang pembelajar membutuhan  pengorganisasian  dan kontrol  terhadap  proses  belajarnya untuk  dapat  memilih  alternatif strategi  pemecahan  masalah  yang paling tepat diantara sekian pilihan. kecakapan  berpikir  dalam    belajar bermanfaat  bagi  pembelajar    untuk mencari  dan  menemukan  berbagai alternatif solusi pemecahan masalah  yang  dihadapi  sesuai denga konteksnya.

## PEMBAHASAN
A. Konsep  berfikir  dalam  pemecahan masalah  Mahasiswa  Program  Studi Bimbingan dan Konseling Persoalan  yang  muncul  pada  setiap mahasiwa,  menuntut  mahasiswa untuk  lebih  mampu  mengolah permasalahan yang dihadapi dengan  baik,  sehingga  keputusan yang  diambil  oleh  mahasiwa  dapat dientaskan dengan benar dan pengambilan  keputusan  yang  baik bagi dirinya. Menurut Miller (dalam Prayitno, 1999:110) keseluruhan upaya pelayanan bimbingan dan konseling ditekankan pada upaya untuk membantu pemecahan masalah individu  terhadap  dirinya  sendiri, lingkungan  dan  masyarakat  dalam tujuan untuk peningkatan kehidupan mental. Pelayanan bimbingan dan konseling diarahkan kepada hal-hal yang dapat membantu  Mahasiswa      yang menjalani  pensiun  untuk  dapat menyesuaikan  diri  dengan  baik. Konselor sebagai pelaksana bimbingan dan konseling diharapkan mampu mengembangkan aspek-aspek positif  dalam  diri  individu  untuk dapat memecahkan masalah dengan baik.  Layanan-layanan  yang  dapat diberikan kepada Mahasiswa diantaranya: 1. Layanan Informasi Layanan  informasi adalah layanan yang memungkinkan individu menerima  dan  memahami berbagai  informasi  yang dapat  digunakan  sebagai bahan  pertimbangan  dan pengambilan keputusan untuk  kepentingan  individu tersebut,  untuk  pemecahan masalah, mencegah timbulnya masalah, dan
untuk  mengembangkan  dan memelihara  potensi  yang ada (Prayitno, 2004:2).
Konselor memberikan berbagai informasi  yang  berkaitan dengan dunia pensiun kepada  pensiunan  maupun kepada masyarakat sehingga  dapat  membantu pensiunan untuk hidup lebih efektif  dan  diterima  dalam kehidupan masyarakat. Dengan  adanya  layanan  ini diharapkan Mahasiswa mampu  menyesuaikan  diri dengan baik. 2. Penguasaan Konten
Layanan penguasaan konten  adalah  layanan  yang memungkinkan konseli menguasai kemampuan atau kompetensi tertentu
(Prayitno,  2004:2).  Melalui layanan  penguasaan  konten, konselor  dapat  memberikan berbagai  konten  yang  dapat membantu pemecahan masalah Mahasiswa
terutama dalam bidang ekonomi  sehingga  KES-T yang  dihadapi  selama  ini bisa menjadi KES.
3. Layanan Konseling Perorangan Layanan konseling perorangan  sebagai  wujud bagi konseli dalam menyampaikan segala sesuatu  yang  menjadikan permasalahannya kepada konselor  sehingga  maslaah yang dialaminya dapat terentaskan dengan baik dengan  tetap  memegang azas  kemandirian.  Klien yang sedang mengalami permasalahan  pribadi  akan mengganggu pemecahan masalah nya. Jika
permasalahan  tersebut  tidak segera  dientaskan  maka  hal ini dapat membuat pemecahan  masalah    klien negatif.  Peranan  konselor sangat diperlukan untuk membantu mengentaskan permasalahan Mahasiswa tersebut.
B. Faktor yang mempengaruhi pengambilan  keputusan  dalam penyelesaian masalah. Berdasarkan  hasil  temuan  yang terjadi di lapangan dalam pengambilan  sebuah  keputusan, mahasiswa  memiliki  konsep  yang beda-beda.  Hal  ini  menunjukan bahwa
karakter seseorang
memberikan  pengaruh  terhadap hasil  oleh  fikir  yang  dilakukan. Menurut  Mursidin  (2010:212- 113)  mengemukakan  ada  beberpa alasan  perbedaan  hasil  sebuah pemikiran:
1. Setiap  individu  memiliki potensi yang berbeda-beda
2. Setiap  individu  memiliki karakteristik yang berbeda 3. Setiap  individu  memiliki kekuatan akal yang berbeda
4. Setiap  individu  memiliki kekuatan  pengetahuan  yang berbeda 5. Setiap  individu  memiliki pengalaman yang berbeda
6. Setiap  individu  memiliki citra diri yang berbeda
7. Setiap  individu  memiliki latar  belakang  kehidupan yang berbeda
8. Setiap  individu  memiliki kebutuhan  dan  tujuan  hidup yang berbeda
9. Setiap  individu  memiliki masalah  dan  solusi  yang berbeda Dari  konsep  di  atas  jelas  bahwa mahasiswa  yang  memiliki  keunikan tersendiri
sudah
pasti akan
memunculkan hal berbeda pula. Kecakapan  membuat  keputusan  adalah kecakapan  membuat  keputusan  dengan menganalisis  dan  menilai  sebab  dan akibat  yang  terjadi.  Tujuannya  adalah membuat keputusan yang terbaik dengan  mempertimbangkan  berbagai faktor, dan memiliki alasan yang kokoh dalam  mengambil  sebuah  keputusan, yakni  (1)  mengenal  secara  pasti  tujuan membuat sebuah keputusan, (2) mengumpulkan informasi untuk memperoleh berbagai bentuk
keputusan,  (3)  mengidentifikasi  sebab dan  akibat  yang  terjadi  jika  keputusan di  ambil,  (4)  memilih  keputusan  yang paling  tepat  dan  kecil  resiko,  (5) melakukan observsi dan menilai laporan hasi opservasi, (6) memuat deduksi dan menilai  deduksi,  (7)  membuat  induksi dan  menilai  induksi,  (8)  mengevaluasi,
(9) mendefinisikan dan menilai definisi,
(10)  mengidentifikasi  asumsi,  (11) memutuskan  dan  melaksanakan,  (12) berinteraksi dengan orang lain.
Menurut  Nurhayati,  E  (2011:45) mengemukakan  bahwa    kecakapan berfikir dalam membuat keputusan yang terbaik  dendalah  kecakapan  memilih suatu pilihan yang terbaik dari beberapa alternatif untuk mencapai tujuan berdasarkan  kriteria  tertentu.  tujuannya agar  dapat  membuat  pilihan  yang terbaik,  menghindari  bertindak  secara terburu-  buru  yang  dapat  merugikan, mencapai  rasa  senang/  puas  bukan perasaan  menyesal  dengan  keputusan yang  diambil,  menjadikan  seseorang lebih rasional dan sabar, dapat memaafkan  sumber  informasi.  Dengan demikian maka, berfikir dapat dikatakan sebagai  upaya  korelatif  antara  berbagai pengalaman  dan  gejala  jiwa  yang tertuang  dalam  memori.  Korelasi  yang dibangun  dapat  berupa  korelasi  yang positif  dan  juga  dapat  berkorelasi negatif.

## SIMPULAN
1. Konsep  berfikir  dalam  pemecahan masalah  Mahasiswa  Program  Studi Bimbingan dan Konseling, memiliki  beberapa  konsep  (1)
disandarkan  pada  watak,  kriteria, argumen,  pertimbangan  pemikiran, sudut  pandang  dan  bobot  masalah. (2)  Sebagian  mahasiswa  belum memiliki konsep kecakapan berfikir kritis, yakni kecakapan menggunakan pemikiran untuk menilai  kewajaran  suatu  ide  dan pertimbangan  wajar.  (3)  Masih lemahnya kecakapan berfkiri kreatif,  yakni  kecakapan  dalam menciptakan  gagasan,  menemukan alternatif,  dan  keberanian  untuk mencoba.
2. Faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan dalam penyelesaian  masalah  ada  dua yakni  (1) Faktor  internal, faktor ini muncul pada diri mahasiswa, dalam proses pemecahan masalah individu berperan penting dalam pengambilan  sebuah  keputusan. Dengan berfkir secara kritis, mampu  memenej  serta  mengontrol diri  dan  emosi  mahasiswa  mampu mengambil keputusan sehingga terentaskan  masalahnya.  Faktor  ini muncul  karena  pengalaman  logika, berani  mengambil  resiko,  transmisi sosial, pengendalian diri dan pendewaasaan, (2) Faktor eksternal,
faktor  ini  muncul  dari  luar  diri mahasiswa, dalam proses pemecahan maslah dan pengambilan  keputusan  mahasiswa dipengaruhi  oleh  beberapa  aspek seperti lingkungan
keluarga,
lingkungan masyarakat, lingkungan sekitar  dan  lingkungan  tempat bekerja/sekeliling.

## SARAN
1. Sebagai seorang mahasiswa dituntut  untuk  berfikir  kreatif  dan kritis.  Oleh  karena  itu  sudah  hal yang  haru  bahwa  mahasiswa  harus mampu mengolah pemikiran dalam pemecahan masalah dengan baik.
2. Program  studi  bimbingan  dan konseling  harus  selalu  bekerjasama dengan dosen PA khususnya sehingga  mampu  mengidentifikasi dengan  benar tentang  kondisi
mahasiswa.
3. Peran Laboratorium konseling untuk lebih aktif dalam mendeteksi secara  dini  mahasiswa  di  program studi  bimbingan  dan  konseling serta melakukan konsep kuratif dan prefentif.

## DAFTAR PUSTAKA
OFM, A.L. 1989. Logika  Selayang Pandang . Jogjakarta : Kanisius
Irawan.  1990. Logika  dan  Prosedur Penelitian . Jakarta: Staia Lan
Khadijah,  2006. Pengantar  Psikologi Umum . Jakarta:Balai Pustaka
Mursidin.  2010. Psokologi  Umum.
Bandung : CV. Pustaka Setia.
Nurhayati,
E. 2011. Bimbingan konseling dan Psikoterapi inovatif. Yogyakarta:    Pustaka Pelajar
Poespopropojo,1985. Logika Soentifika . Bandung.: Remadja Karya.
Prayitno.  2004. Layanan  Bimbingan Kelompok  Konseling  Kelompok .
Padang: Universitas Padang.
Rosleny,  M.  2010. Psikologi  Umum ; Bandung: Pustaka Setia.
Rakhmat, J. 1994. Psikologi Komunikasi .  Bandung:
Rosda.
Yusuf,  A.M.1996. Teknik  Analisa Data . Padang: FIP UNP