Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian

## PENGARUH ROLE OVERLOAD TERHADAP BURNOUT DENGAN KECERDASAN SPIRITUAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI: STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA S1 AKUNTANSI
Budi Hartono Kusuma Fakultas Ekonomi, Universitas Pelita Harapan budi.kusuma@uph.edu
ABSTRACT: One of the items of Sustainable Development Goals is health and well-being. Burnout is a condition  of  psychological  stress  syndrome  that  will  adversely  affect  overall  health.  This  study  aims  to provide  empirical  evidence  about  the  positive  influence  of  role  overload  on  burnout.  This  study  also wants to prove the role of spiritual intelligence as a moderating variable. Respondents in this study are undergraduate students of accounting program at a private university in Tangerang area. This research has  proved  the  positive  influence  of  role  overload  on  burnout.  The  role  of  spiritual  intelligence  as  a moderating variable that weakens the positive influence of role overload on burnout has also successfully been proven through this research.
Keyword : Role overload, burnout, spiritual quotient, sustainable development goals
ABSTRAK: Salah  satu  butir  dari Sustainable  Development  Goals adalah  kesehatan  dan  kesejahteraan. Burnout adalah kondisi sindrom stres psikologis yang akan mempengaruhi kesehatan secara keseluruhan. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  bukti  empiris  mengenai  pengaruh positif  role  overload terhadap  burnout.  Penelitian  ini  juga  ingin  membuktikan  peran  kecerdasan  spiritual  sebagai  variabel moderasi.  Responden  dalam  penelitian  ini  adalah  mahasiswa  program  studi  S1  akuntansi  pada  sebuah universitas  swasta  di  wilayah  Tangerang.  Penelitian  ini  telah  membuktikan  pengaruh  positif  dari role overload terhadap  burnout.  Peran  kecerdasan  spiritual  sebagai  variabel  moderasi  yang  melemahkan pengaruh positif role overload terhadap burnout juga telah berhasil dibuktikan melalui penelitian ini.
Kata kunci : Role overload, burnout, kecerdasan spiritual, sustainable development goals.

## I. Pendahuluan

## 1.1.  Latar Belakang
Pada  tanggal  1  Januari  2016,  tujuh  belas (17)  butir  Sustainable  Development  Goals (SDGs)  dari  Agenda  2030  Sustainable Development  Perserikatan  Bangsa-bangsa yang  diadopsi  oleh  para  pemimpin  dunia, secara  resmi  mulai  berlaku.  Butir  ketiga dari Sustainable Development Goals (SDGs)  adalah health  and  well-being. Hal ini dimaksudkan untuk memastikan kehidupan sehat dan meningkatkan kesejahteraan bagi semua orang pada segala usia.  Berbagai  upaya  diperlukan  untuk memberantas  berbagai  penyakit  secara menyeluruh dan mengatasi banyak masalah kesehatan yang terus berlanjut dan muncul. Secara  klinis, burnout mempengaruhi kesehatan  mental  (Maslach et  al .,  2001). Saat  seseorang  mengalami  beban  tugas yang berlebihan dengan sedikit waktu untuk menyelesaikan  maka  akan  mengalami
burnout.  Burnout adalah  sebuah  kondisi yang menunjukkan sindrom stres psikologis yang  akan  berdampak  buruk  terhadap kesehatan secara menyeluruh.
Istilah burnout pertama  kali  diperkenalkan oleh Freudenberger (1974) untuk mendeskripsikan  sindrom  kelelahan  mental yang  dialami  oleh  para  professional. Burnout pada  dasarnya  adalah  sebuah kondisi  yang  memiliki  tiga  aspek  kunci yaitu emotional exhaustion, depersonalization ,  dan  penurunan personal accomplishment yang dapat terjadi di antara para  individu  yang  banyak  berhubungan dengan  individu  lain  dalam  beberapa kapasitas  seperti  pekerja  sosial,  guru, perawat,  dan  psikolog.  Konsep  burnout selanjutnya dipopulerkan dengan pengembangan  sebuah  instrumen  untuk
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
mengukur  burnout  yaitu  Maslach  Burnout Inventory/MBI (Maslach & Jackson, 1981). Pemicu  timbulnya burnout adalah  adanya role stressors yang terdiri dari role conflict, role  ambiguity, dan role  overload (Kalbers et al ., 2005). Cordes dan Daugherty (1993)
menyimpulkan bahwa anteseden dari burnout adalah role conflict, role ambiguity ,  dan role  overload.  Role conflict terjadi  ketika  terdapat  ketidakcocokan harapan dan tuntutan yang berkaitan dengan peran  yang  dijalani  seseorang,  dimana pemenuhan  harapan  atas  satu  peran membuat  pemenuhan  terhadap  peran  lain lebih sulit. Role ambiguity akan muncul jika tidak  ada  informasi  atau  pengetahuan  yang dibutuhkan  untuk  menjalankan  peran  atau tugas. Role overload terjadi ketika seseorang dibebani terlalu banyak
pekerjaan  dengan  waktu  dan  kemampuan yang  terbatas  (Murtiasri  dan  Ghozali, 2006).
Schaufeli et  al. (2002)  dan  Yang  (2004) menyatakan  bahwa burnout dapat  saja dialami  oleh  siswa. Burnout yang  dialami siswa  memiliki  dampak  negatif  terhadap prestasi akademik siswa yang bersangkutan. Schaufeli et  al. (2002)  mengembangkan MBI–Student  Survey yang  menilai burnout siswa. Burnout siswa  dapat  timbul  karena adanya  tuntutan  belajar  yang  melelahkan, adanya  sikap  sinis  dan  sikap  menghindar dari  proses  belajar,  dan  adanya  perasaan tidak  kompeten  sebagai  siswa.  Menurut Dyrbye et  al .,  (2010), burnout siswa  dapat mengakibatkan  timbulnya  pemikiran  untuk drop out . Perguruan tinggi perlu memahami prediktor burnout agar  dapat  memahami cara  mengelola burnout yang  dialami  oleh para  mahasiswa.  Hal  ini  juga  bermanfaat dalam  meningkatkan  prestasi  akademik mahasiswa yang bersangkutan. (Jacobs dan Dodd, 2003).
Jacobs  dan  Dodd  (2003)  melakukan penelitian  mengenai  faktor personality , dukungan  sosial,  dan workload terhadap burnout . Responden adalah 149
mahasiswa/i (103 wanita dan 46 pria) pada sebuah universitas swasta berukuran
menengah  di Midwest .  Hasil  penelitian menunjukkan burnout mahasiswa  lebih tinggi daripada burnout mahasiswi. Dukungan  sosial  dan workload memiliki
pengaruh  terhadap burnout. Penelitian Yang  (2004)  bertujuan  untuk  mengetahui dampak multiple  enrollment  programs terhadap burnout siswa  dan  prestasi akademik  di  kalangan  mahasiswa  teknik- kejuruan. Multiple  enrollment  programs akan  menyebabkan  tingginya workload para  siswa.  Hasilnya  menunjukkan  bahwa multiple  enrollment  programs memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap burnout siswa  dan  prestasi  akademik.  Penelitian role  overload terhadap burnout dengan menggunakan  responden  selain  siswa  juga telah  banyak  dilakukan  oleh  para  peneliti seperti  Yip et  al .  (2008),  Jones et  al . (2010),  Utami  dan  Nahartyo  (2013), Wiryathi et  al. (2014),  Santoso  dan Primashita  (2017),  Sarwita  dan  Sopiyan (2017), dan Lina (2016).
Sejumlah  penelitian  menguji  keberadaan variabel  moderasi  atas  pengaruh role overload terhadap burnout. Variabel moderasi yang dipilih umumnya
berhubungan  dengan  tipe  kepribadian, kecerdasan  emotional  atau  kecerdasan spiritual.  Penelitian  Utami  dan  Nahartyo (2013)  menemukan type  A  personality memperkuat pengaruh role conflict dan role overload terhadap burnout .  Wiryathi et  al. melalui  hasil  penelitiannya  menyimpulkan bahwa bahwa kecerdasan emosional memoderasi  pengaruh role  conflict,  role ambiguity ,  dan role  overload pada burnout yang  dialami  auditor  di  KAP  se-Provinsi Bali.  (2014)  Suprasto et  al. (2017)
melakukan penelitian terhadap para
konsultan pajak di Propinsi Bali. Penelitian ini menggunakan 2 variabel moderasi yaitu religiosity dan emotional  intelligence atas pengaruh role  stressors dan job  insecurity terhadap burnout. Kedua variabel moderasi ini  belum  terbukti  atas  pengaruh role stressors terhadap burnout.
Berdasarkan  uraian  di  atas,  rumusan masalah  dalam  penelitian  ini  adalah:  1). Apakah role  overload berpengaruh  positif terhadap burnout ?  2).  Apakah  kecerdasan spiritual merupakan variabel moderasi yang akan  memperlemah  atau  memperkuat pengaruh role  overload terhadap burnout . Mengacu  pada  rumusan  masalah  yang  ada, maka  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk memberikan bukti empiris mengenai
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
pengaruh  role  overload terhadap burnout dan membuktikan peran kecerdasan
spiritual  sebagai  variabel  yang  akan memperlemah  atau  memperkuat  pengaruh role overload terhadap burnout .
Bagian selanjutnya akan membahas mengenai kajian pustaka. Metode dan hasil serta  pembahasan  akan  diuraikan  pada bagian  selanjutnya.  Bagian  terakhir  akan menguraikan simpulan dan saran.

## II.  Kajian Pustaka
2.1.

## Role Overload
Menurut  Iroegbu  (2014) role  overload didefinisikan  sebagai  suatu  situasi  di  mana peran  yang  bervariasi,  tugas  tugas  atau pekerjaan  yang  diperlukan  dari  pemilik peran  melampaui  sejumlah  waktu  dan sumber  daya  serta  energi  yang  disediakan kepada  individu  tersebut.  Budiasih  (2017) mengungkapkan  bahwa  banyaknya  tugas yang  diberikan  pada  jangka  waktu  yang terbatas  atau  pekerjaan  yang  diberikan terlalu  sulit  dan  melebihi  kemampuan, dapat  menyebabkan  seseorang  menjadi lelah, baik secara fisik maupun pikiran.

## 2.2. Kecerdasan Spiritual
Intellectual  quotient (akal), emotional quotient (emosi),  dan spiritual  quotient (budi)  merupakan  kesatuan  yang  tidak dapat dipisahkan dari manusia dalam sudut pandang  psikologis. Intellectual  quotient berguna  untuk  memahami  dunia  fisik  dan membangun  kekayaan  materi, emotional quotient berguna  untuk  mengenal  diri  dan orang lain serta untuk membangun hubungan  sosial/modal  sosial,  sedangkan spiritual  quotient berguna  untuk  mencari makna  hidup  melalui  hubungan  dengan Tuhan  (kesadaran  tak  terbatas)  dan  untuk memupuk  modal  spiritual.  (Agoes  dan Ardana,  2014).  Kecerdasan  spiritual  dapat membantu  dalam  menyelesaikan  konflik atau masalah dan membantu dalam
memahami  karakter  dan  sifat  orang  dalam suatu organisasi. Kecerdasan spritual memungkinkan  seseorang  untuk  berpikir kreatif,  berwawasan  jauh,  membuat  atau bahkan  mengubah  aturan,  yang  membuat orang  tersebut  dapat  bekerja  lebih  baik (Aprimulki,  2017). Spiritual  Quotient
adalah
kecerdasan nurani yang
membimbing manusia untuk berbuat kebaikan  dan  mengembangkan  dirinya secara  utuh  untuk  menerapkan  nilai-nilai positif (Sutikno, 2014).
2.3. Burnout
Maslach (2016) mendefiniskan burnout sebagai  sindrom  psikologis  yang muncul sebagai respon yang berkepanjangan terhadap stres interpersonal kronis.  Tiga  dimensi  kunci  dari burnout adalah  kelelahan  yang  luar  biasa,  perasaan sinisme,  dan  melepaskan  diri  dari  tugas yang  diberikan,  serta  perasaan ineffective dan  kurangnya  prestasi  yang  dicapai.  Yang menjadi  perhatian  utama  adalah burnout akan mengakibatkan ketidakmampuan mencapai  standar  kinerja  tertentu,  kualitas kerja menjadi buruk, membuat lebih banyak kesalahan,  menjadi  kurang  teliti,  dan memiliki sedikit kreativitas untuk memecahkan masalah. Burnout juga terkait dengan  berbagai  bentuk  tanggapan  negatif terhadap  pekerjaan  yang  dilakukan  seperti ketidakpuasan, rendahnya komitmen, tingkat ketidakhadiran yang tinggi, dan niat untuk meninggalkan pekerjaan. Orang yang mengalami burnout juga  dapat  memiliki dampak  negatif  pada  rekan  mereka  dengan menimbulkan  konflik  yang  mengganggu proses pelaksanaan pekerjaan.
Penelitian burnout dengan  siswa  sebagai responden menunjukkan hasil bahwa burnout memiliki  dampak  negatif  terhadap prestasi akademik siswa yang bersangkutan (Schaufeli et  al. (2002)  dan  Yang  (2004)). Dyrbye et  al., (2010)  menyatakan  bahwa burnout siswa  memberikan  kontribusi terjadinya  kondisi drop  out .  Pemahaman yang lebih baik mengenai prediktor burnout siswa  di  perguruan  tinggi  dapat  menjadi pedoman  bagi  perguruan  tinggi  untuk menyediakan  dukungan  sosial  bagi  siswa yang  mengalami burnout .  Perguruan  tinggi juga  dapat  membuat  program  yang  dapat mengurangi burnout dan  meningkatkan potensi  akademik  siswa  (Jacobs  dan  Dodd, 2003).
2.4. Role Overload dan Burnout Role overload berpengaruh positif terhadap burnout. Hasil  ini  sesuai  dengan  penelitian Yip et  al. (2008).  Penelitian  Jones et  al.
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
(2010)  dilakukan  terhadap  professional akuntansi  yang  bekerja  pada U.S.  national public  accounting  firm .  Penelitian  ini membuktikan role  overload memiliki pengaruh  positif  terhadap burnout .  Utami dan Nahartyo (2013) menguji pengaruh role stressors  (role  conflict,  role  overload, dan role  ambiguity) terhadap burnout dengan menggunakan type  A  personality sebagai variabel moderasi. Partisipan dalam penelitian  ini  adalah  58  auditor  (junior, senior,  dan  manajer)  yang  bekerja  pada kantor  akuntan  publik  di  Yogyakarta, Semarang,  Jakarta,  dan  Palembang.  Hasil analisis  regresi  menunjukkan type  A personality memperkuat  pengaruh role conflict dan role overload terhadap burnout. Penelitian  Wiryathi et  al. (2014) menunjukkan  bahwa  peningkatan role conflict,  role  ambiguity, dan role  overload dapat meningkatkan kecenderungan auditor untuk  mengalami burnout .  Santoso  dan Primashita  (2017)  melakukan  penelitian dengan  menggunakan  data  primer  berupa kuesioner.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  auditor  BPK  RI  dan  BPKP.  Sampel dipilih  menggunakan  metode  convenienve sampling .    Penelitian  ini  menemukan pengaruh role  overload,  healthy  lifestyle, emotional  quotient, dan spiritual  quotient terhadap burnout .  Penelitian  Sarwita  dan Sopiyan (2017) bertujuan untuk mengetahui pengaruh role  ambiguity dan role  overload terhadap burnout dosen  tetap  dan  DPK Universitas Majalengka. Hasilnya menunjukkan role  ambiguity dan role overload memiliki  pengaruh  terhadap burnout.  Lina  (2016)  menemukan  hasil yang  berbeda  yaitu role  overload tidak berpengaruh  terhadap burnout .  Penelitian ini  dilakukan  terhadap  dosen  tetap  fakultas ekonomi di wilayah Jakarta Barat.
Penelitian  dengan  responden  adalah  siswa dilakukan  oleh  Jacobs  dan  Dodd  (2003) serta  Yang  (2004).  Kedua  hasil  penelitian ini menunjukkan workload memiliki pengaruh terhadap timbulnya burnout . H 1 Role overload memiliki pengaruh positif terhadap burnout
2.5. Role Overload , Kecerdasan Spiritual,
dan Burnout Tujuan  penelitian  Suprasto et  al. (2017) adalah  untuk  menemukan  bukti  empiris
mengenai  peran religiosity dan emotional intelligence sebagai  variable  moderasi  atas pengaruh role conflict, role ambiguity, role overload, dan job  insecurity terhadap burnout.
Populasi penelitian adalah konsultan  pajak  di  Propinsi  Bali.  Data primer  dikumpulkan  dengan  menggunakan kuesioner.  Hasil  penelitian  menyimpulkan bahwa:  1) Role  conflict,  role  ambiguity, role  overload, dan job  insecurity memiliki pengaruh  terhadap burnout dari  para konsultan  pajak.  2). Religiosity tidak terbukti  dapat  memoderasi  pengaruh role conflict,  role  ambiguity, role  overload, dan job  insecurity terhadap burnout dari  para konsultan  pajak.  3) Emotional  intelligence dapat  memperkuat  pengaruh job  insecurity terhadap burnout dari para konsultan pajak.
4). Emotional  intelligence tidak  terbukti dapat  memoderasi  pengaruh role  conflict, role  ambiguity,  role  overload, dan job insecurity terhadap burnout dari  para konsultan pajak. H 2 Kecerdasan Spiritual merupakan variabel moderasi yang memperkuat/memperlemah  pengaruh positif role overload terhadap burnout .

## III. Metode Penelitian
3. 1 Data Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  data  primer. Data primer ini diperoleh dengan memberikan kuesioner kepada para
responden  untuk  diisi.  Responden  dalam penelitian  ini  ditentukan  dengan  metode purposive sampling. Kriteria yang ditetapkan adalah mahasiswa tahun terakhir program  studi  S1  Akuntansi  pada  sebuah universitas di wilayah Tangerang. Kuesioner  yang  didistribusikan  sebanyak 120  dan  117  kuesioner  dapat  diterima kembali.  Dari  jumlah  yang  diterima kembali,  terdapat  5  kuesioner  yang  tidak lengkap diisi. Jumlah kuesioner yang dapat digunakan  untuk  pengolahan  data  adalah 112 kuesioner

## 3. 2 Definisi  Operasional  Variabel  dan Pengukurannya
Variabel dependen adalah burnout. Burnout diukur  dengan  instrumen Maslach  Burnout Inventory-Student  Survey (MBI-SS)  yang
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
dikembangkan  oleh  Schaufeli  (2002). Instrumen  ini  terdiri  dari  8  pernyataan dengan  menggunakan  skala  likert  5  point. Variabel  independen  yaitu role  overload diukur dengan menggunakan instrumen dari Beehr,  Walsh,  dan  Taber  (1976)  dan dimodifikasi  oleh  Murtiasri  dan  Ghozali (2006). Terdiri dari 3 pernyataan.
Responden memilih skala likert satu sampai dengan  lima.  Kecerdasan  spiritual  adalah variabel  moderasi.  Pengukuran  variabel  ini menggunakan  instrument  dari  Wahab  dan Umiarso  (2011)  yang  telah  dimodifikasi oleh Pasek (2015). Instrumen ini terdiri dari 18  butir  pernyataan  yang  harus  ditanggapi oleh responden dengan memilih skala likert satu sampai dengan lima.

## 3. 3 Metode Analisis Data
a. Uji Validitas Menurut Ghozali (2011) pengujian validitas merupakan uji untuk menentukan valid atau tidaknya suatu kuesioner. Apabila pertanyaan  atau  pernyataan  yang  terdapat pada kuesioner mampu untuk
mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur oleh  kuesioner  tersebut  maka  kuesioner tersebut  dapat  dikatakan  valid.  Pengujian validitas dilakukan dengan membandingkan pearson  coefficients  correlation dengan nilai  r  table.  Jika  nilai pearson  coefficients
correlation lebih  besar  daripada  nilai  r table, maka butir pertanyaan atau pernyataan dalam kuesioner adalah valid.
b. Uji Reliabilitas
Uji  yang  dilakukan  untuk  memastikan bahwa  tanggapan  responden  terhadap pertanyaan atau pernyataan adalah konsisten  dari  waktu  ke  waktu  dinamakan uji  reliabilitas  (Ghozali,  2011).  Jika  suatu variabel  memiliki  nilai cronbach  alpha > 0.70 maka variabel tersebut dapat dikatakan reliable .

## c. Uji Hipotesis
Moderated  Regression  Analysis  (MRA)
digunakan untuk menguji hipotesis
penelitian ini.  Menurut Liana (2009), MRA adalah  uji  interaksi  yang  merupakan aplikasi  khusus  regresi  berganda  linear dimana dalam persamaan regresinya
mengandung unsur interaksi (perkalian dua atau lebih variabel independen).

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Demografik Responden
Data  demografik  responden  disajikan  pada tabel  1  berikut  ini.  Responden  mayoritas adalah  mahasiswi  dengan  rata-rata  umur 19,96.
Tabel 1: Demografik Responden Demografik Nilai Jumlah responden 112 UMUR Minimum 17 Maksimum 23 Rata-rata 19,96 Standar Deviasi 0.75 JENIS KELAMIN Pria 32 (28,57%) Wanita 80 (71,43%) Sumber: Diolah oleh Penulis 4.2. Uji Kualitas Data a. Uji Validitas Tabel  2  berikut  ini  menunjukkan  hasil uji validitas. Hasil pengujian menunjukkan bahwa butir-butir
pernyataan  yang  digunakan  untuk mengukur  variabel  yang  ada  adalah valid.

## Tabel 2.
Hasil Uji Validitas Pearson coefficients correlation Nilai r Tabel Keterangan Role overload 0,818 – 0,900 0,184 Valid Spiritual quotient 0,281 – 0,633 0,184 Valid Burnout 0,221 – 0,765 0,184 Valid Sumber: Diolah oleh Penulis
b. Uji Reliabilitas
Hasil  pengujian  reliabilitas  dari  semua variabel yang digunakan dalam
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
penelitian ini dapat dilihat pada tabel 3 di  bawah  ini.  Berdasarkan  hasil  uji tersebut  dapat  dilihat  bahwa  semua variabel  yang  digunakan  menunjukkan nilai  cronbach's  alpha  lebih  besar daripada  0,7.  Hal  ini  berarti  semua variabel adalah reliabel .
Tabel 3. Hasil Pengujian Reliabilitas Variabel Nilai Cronbach's Alpha Keterangan Role overload 0,846 Reliabel Spiritual quotient 0,740 Reliabel Burnout 0,716 Reliabel Sumber: Diolah oleh Penulis c. Uji Hipote si s Pengujian hipotesis pertama menghasilkan  nilai  R  sebesar  0,469. Hal  ini  menunjukkan  hubungan  yang lemah antara variabel role overload dan variabel burnout karena  nilai  di  bawah 0,5.  Nilai  R  square  sebesar  0,220 berarti  variasi  variabel burnout dapat dijelaskan  22%    oleh  variasi  variabel role  overload, sisanya  dijelaskan  oleh variabel lain yang tidak dimasukkan ke dalam  model  penelitian  ini.  Penelitian ini berhasil mendukung hipotesis pertama  yaitu role  overload memiliki pengaruh  positif  terhadap burnout .  Hal ini ditunjukkan dengan nilai signifikansi  sebesar  0,000  dan  nilai unstandardized coefficient
sebesar
0,332  yang  dapat  dilihat  pada  tabel  4.
Semakin  besar role  overload yang dirasakan  maka  akan  semakin  tinggi pula burnout yang  dialami  oleh mahasiswa. Mahasiswa dapat merasakan overload ketika mendapatkan  banyak  tugas  yang  harus diselesaikan dengan waktu yang sangat terbatas.  Pada  akhirnya  hal  ini  akan menimbulkan kelelahan yang berlebihan, rasa putus asa, dan rendahnya  prestasi  akademik  yang dicapai.  Hasil  ini  konsisten  dengan penelitian Yip et al. (2008), Jones et al. (2010),  Utami  dan  Nahartyo  (2013), Wiryathi et  al. (2014),  Santoso  dan Primashita  (2017),  dan  Sarwita  dan
Sopiyan (2017) . Hasil pengujian hipotesis kedua menunjukkan bahwa kecerdasan spiritual  berhasil  dibuktikan  sebagai variabel yang moderasi yang memperlemah  pengaruh  positif role overload terhadap burnout .  Hal  ini terlihat  pada  nilai  signifikansi  sebesar 0,005  dengan  nilai  koefisien  sebesar  - 0,101. Dapat dikatakan bahwa kecerdasan  spiritual  yang  tinggi  akan meningkatkan  integritas  diri  seseorang dan pada saat yang sama memiliki lebih banyak rasa percaya diri dalam menghadapi berbagai tekanan termasuk tekanan  pekerjaan.  Mahasiswa  dengan kecerdasan  spiritual  yang  baik  akan lebih dapat mengendalikan diri sehingga dapat meminimalkan terjadinya burnout dalam  menghadapi situasi apapun.

## Tabel 4. Hasil Pengujian Hipotesis
Nilai R Nilai R square Nilai Sig. Nilai Unstandardized Coefficient Role overload  Burnout 0,469 0,220 0,000 0,332 ROxKS  Burnout 0,005 -0,101 Sumber: Diolah oleh Penulis.
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian

## V. Simpulan Dan Saran
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa role  overload memiliki  pengaruh  positif terhadap burnout . Selain itu, hasil penelitian  ini  juga  berhasil  membuktikan bahwa  kecerdasan  spiritual  memperlemah pengaruh  positif role  overload terhadap burnout . Implikasi penelitian ini untuk para mahasiswa adalah sebaiknya mereka meningkatkan  kecerdasan  spiritual  masing- masing yang akan berguna sebagai benteng pertahanan sehingga mereka dapat terhindar dari burnout. Para  mahasiswa  perlu  untuk terus mengasah nurani mereka dengan cara meningkatkan  hubungan  pribadi  dengan Tuhan.  Komunikasi  dengan  Tuhan  harus dilakukan  setiap  hari  sehingga  kecerdasan spiritual akan meningkat dan pada akhirnya akan  terlihat  pada  tindakan  positif  sehari- hari  dalam  menghadapi  berbagai  beban tugas yang diterima.
Berhasilnya  penelitian  ini  memberikan bukti  empiris  bahwa  kecerdasan  spiritual memperlemah terjadinya burnout memberikan implikasi bagi universitas agar dalam penyusunan kurikulum perlu memperhatikan  pengembangan  kecerdasan spiritual. Langkah pengembangan kecerdasan  spiritual  yang  dapat  dilakukan antara lain dengan melakukan pengembangan  karakter  melalui  mata kuliah secara teoritis maupun praktek. Penelitian selanjutnya dapat dilakukan pada mahasiswa  dari  sejumlah  universitas  dan hasilnya dapat dibandingkan. Role overload merupakan  salah  satu  komponen role stressors .  Penelitian  mendatang  dapat  pula dikembangkan dengan menguji dua
komponen lain dari role stressors yaitu role ambiguity dan role  conflict atau  menguji pengaruh 3 komponen role stressors.

## Daftar Pustaka
Agoes,  S.  &  Ardana,  I.C.  (2014).  Etika bisnis  dan  profesi:  Tantangan membangun  manusia  seutuhnya.
Jakarta: Salemba Empat. Aprimulki,  E.  (2017).  Pengaruh  konflik peran, kelebihan peran, independensi, dan kompetensi terhadap  kinerja  auditor  dengan kecerdasan spiritual sebagai
variabel  moderasi  (Studi  empiris pada Kantor Akuntan Publik Pekanbaru  dan  Padang). JOM Fekon 4 (1): 3124-3138. Budiasih,  I.G.A.N.  (2017).  Burnout  pada auditor  di  Kantor  Akuntan  Publik Provinsi Bali. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan 5 (3): 79- 92.
Cordes, C.L. & Dougherty, T.W. (1993). A review  and  an  integration  of research  on  job  burnout. Academy of Management Review 18 (4): 621-
656. Dyrbye,  L.N.  et  al.  (2010).  Burnout  and serious thoughts of dropping out of medical school: A multi- institutional  study. Acad  Med 85:94–102.
Freudenberger, H. J. (1974). Staff burn-out.
Journal  of  Social  Issues ,  30,  159- 165. Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisis Multivariat dengan  Program  IBM SPSS 19. Edisi. Kelima. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Iroegbu,  M.N.  (2014).  Impact  of  role overload on job performance among construction  workers. Asian
Journal  of  Social  Sciences  and Management Studies 1(3): 83-86.
Jacobs, S.R. & Dodd, D.K. (2003). Student burnout as a function of personality,  social  support,  and workload. Journal  of  College
Student  Development 44  (3):  291-
303.
Jones,  III,  A.,  Norman,  C.S.,  &  Wier,  B. (2010).  Healthy  lifestyle  as  a coping mechanism for role stress in public accounting. Behavioral Research In Accounting 22 (1): 21– 41.
Kalbers,  et  al.  (2005).  Antecedents  to internal auditor burnout. Journal of Managerial Issues 17 (1).
Liana, L. (2009). Penggunaan MRA dengan
SPSS  untuk  menguji  pengaruh variabel moderating terhadap hubungan antara variabel independen  dan  variabel  dependen
Versi Online: http://journal.ubm.ac.id/ Hasil Penelitian
Jurnal Teknologi Informasi Dinamik XIV (2): 90-97. Lina. (2016). Development of role stressors model  towards  burnout:  Empirical study  from  Indonesia. Proceeding International Conference on Accounting  Studies (ICAS)  2016: 319-324. Maslach.  C.  (2016).  Job  burnout  in professional and economic contexts. Proceedings  of  The  Asia- Pacific Research in Social Sciences and Humanities: Topics in Psychology and Behavioral Sciences.
Maslach,  C.  &  Jackson,  S.E.  (1981).
Maslach  burnout  inventory  (2 nd ed.).  Palo  Alto,  CA:  Consulting Psychologists Press.
Maslach,  C.  Schaufeli,  W.B.,  &  Leiter,
M.P.  (2001).  Job  burnout. Annu.
Rev. Psychol . 52: 397–422.
Murtiasri,  E.  &  Ghozali,  I.  (2006).
Anteseden  dan  konsekuen  burnout.

## Simposium Nasional Akuntansi IX.
Pasek,  N.  S.  (2015).  Pengaruh  kecerdasan intelektual  terhadap  pemahaman akuntansi dengan kecerdasan emosional  dan  kecerdasan  spiritual sebagai variabel moderasi. E journal Universitas Udayana . Santoso,  A.L.  &  Elvira,  E.P.  (2017).  Role overload, healthy lifestyle, emotional  quotient,  dan  spiritual quotient terhadap burnout. Prosiding Seminar Nasional Fakultas  Ekonomi  IX  dan  IKA  – UT. Sarwita,  H.A.  &  Sopiyan,  P.  (2017).
Pengaruh  role  ambiguity,  role overload  terhadap  burnout  Dosen Tetap  dan  DPK  di  Lingkungan
Universitas  Majalengka. Jurnal Ilmiah  Manajemen  &  Akuntansi 4
(2)
Schaufeli,  W.B.  et  al.  (2002).  Burnout  and engagement  in  university  students: A  cross-national  study. Journal  of Cross-Cultural  Psychology 33  (5): 464 – 481. Suprasto,  H.B.  et  al.  (2017).  Ability  of religiosity
and
emotional intelligence  to  moderate  the  effect
of role conflict, role ambiguity, role overload,  and  job  insecurity  on burnout  of Tax  Consultants  in  Bali Province. Research  Journal  of Finance and Accounting 8 (18): 7 – 15.
Sutikno,  R.B.  (2014).  Sukses  bahagia  dan mulia dengan 5 mutiara kecerdasan spiritual.  PT.  Gramedia  Pustaka Utama. Jakarta.
Utami, I. & Nahartyo, E. (2013). The effect of  type  A  personality  on  auditor burnout : Evidence from indonesia.
Accounting and Taxation 5 (2): 89- 102. Wahab, A. & Umiarso. (2011). Kepemimpinan pendidikan dan kecerdasan  spiritual.  Yogyakarta: Ar-Ruzz Media. Wiryathi, N.M., Rasmini, N.K. & Wirakusuma, M.G. (2014). Pengaruh role stressors pada burnout  auditor  dengan  kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis  Universitas  Udayana 3  (2): 227- 244.
Yang, H.J. (2004). Factors affecting student burnout  and  academic  achievement in  multiple  enrollment  programs  in Taiwan’s technical–vocational colleges. International  Journal  of Educational Development 24: 283– 301. Yip, B., Rowlinson, S. & Siu, O.L. (2008).
Coping  strategies  as  moderators  in the relationship between role overload and burnout. Construction Management  and  Economics 26
(8): 871-882. http://www.un.org/sustainabledevelopment/ development-agenda/ http://www.un.org/sustainabledevelopment/ health/