ECONOMICA
Journal of Economic and Economic Education Vol.2 No.2 (106 - 115)
PENGARUH KESADARAN MEREK, ASOSIASI MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PC TABLET SAMSUNG GALAXI DI KOTA PADANG
Yonaliza
Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi  STKIP- PGRI Sumbar Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat Email: yona.liza1@yahoo.com

## Yulna Dewita Hia
Dosen Program Studi Pendidikan Ekonomi  STKIP- PGRI Sumbar Jl. Gunung Pangilun No.1, Padang Sumatera Barat Email: yoel_nahia@yahoo.com
Submited: 2014.01.27 Reviewed: 2014.02.29  Accepted: 2014.04.12 http://dx.doi.org/10.22202/economica.2014.v2.i2.223

## Abstract
This  research  aims  to  to  analyse  influence  brand  awareness,  brand  association  and  quality  perception  to decision of purchasing of PC tablet of Smsung galaxi in Padang. Population in this research is consumer which have  used PC Tablet of  Samsung Galaxi in Padang. Intake of sampel by using method of accidental sampling, that is chosening  sampel  pursuant to population element   occurence or  people  which data  is  easy collected by researcher.  Data  analysis  used  is  analysis  of  multiregression  and  hypothesis  test  by  using  t  test.  Result  of  this research  indicate  that  :  By  parsial  awareness  of  brand,  brand  association  and  perception  of  kaulitas  have  an effect on to decision of purchasing of PC Tablet of Samsung Galaxi in Padang. Moreover, variable contribution Awareness  of  brand,  brand  association,  perception  of  its  quality  of  to  decision  of  purchasing  of  PC  Tablet  of Samsung  Galaxi  in  Padang  is  equal  to  77,5%.  While  22,5  influenced  by  other  variable.  Become,  besides awareness of brand,  brand association, and perception of its quality of there are also influence of  other factor which influence decision of purchasing.

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  Kesadaran  merek,  asosiasi  merek  dan  persepsi  kualitas terhadap keputusan pembelian PC tablet Samsung galaxi di kota padang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausatif  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  Kesadaran  merek,  asosiasi  merek  dan  persepsi  kualitas terhadap keputusan pembelian PC tablet Samsung galaxi di kota padang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan PC Tablet Samsung Galaxi di Kota Padang. Pengambilan sampel dengan menggunakan  metode  accidental  sampling,  yaitu  memilih  sampel  berdasarkan  elemen  populasi  (orang  atau kejadian)  yang  datanya  mudah  diperoleh  peneliti.  Analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  regresi berganda dan uji hipotesis dengan menggunakan uji t.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : Secara parsial kesadaran merek, asosiasi merek dan persepsi kaulitas  berpengaruh terhadap keputusan pembelian PC Tablet Samsung Galaxi di Kota Padang. Selanjutnya kontribusi sumbangan variabel Kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi  kualitas  terhadap  keputusan  pembelian  PC  Tablet  Samsung  Galaxi  di  Kota  Padang  adalah  sebesar 77,5%.  Sedangkan  22,5  dipengaruhi  oleh  variabel  lain.  Jadi,  selain  kesadaran  merek,  asosiasi  merek,  dan persepsi kualitas terdapat juga pengaruh faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian. Keywords: brand awareness, brand association, quality perception
©2014 Prodi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI, Padang

## PENDAHULUAN Alasan  Orang  Memakai  Komputer
Tablet — @iniunik.web.id yaitu Komputer tablet  sedang  booming.  Gadget  berbasis layar  sentuh  ini  kian  mendapat  tempat  di hati  konsumen.  Lalu  apa  alasan  utama
orang-orang senang memakai tablet semacam  iPad,  Galaxy  Tab  atau  Motorola Xoom. Biro riset terkemuka, Nielsen, coba meneliti  alasan  mengapa  orang  memakai tablet. Berikut hasilnya :
Tabel 1. Kegunaan Tablet Menurut Biro Riset Terkemuka Nielsen
Kegunaan Tablet Persentase (%) 1. Mudah dibawa ke mana-mana 31% 2. Interface/sistem operasi gampang digunakan 21% 3. Startup/off yang cepat 15% 4. Nyaman digunakan 12% 5. Ukuran yang kompak 12% 6. Bisa digunakan di berbagai tempat 12% 7. Performa cepat 11% 8. Menyukai fiturnya seperti aplikasi atau kalender 10% 9. Ringan bobotnya 7% Sumber : detikINET dari Fortune, Jumat (6/5/2011), Maret 2013 Melihat  tren  baru  dari  konsumen seperti  itu  dan  besarnya  jumlah  penduduk Indonesia,  perusahaan  perusahaan  yang bergerak dalam teknologi komputer berlomba  lomba  mengeluarkan  produk  PC
Tablet andalannya masing masing.
Perusahaan  perusahaan  komputer  yang memasarkan  produk  mereka  di  Indonesia antara  lain:  Acer,  Apple,  Samsung,  Axioo,
Dell  dll.  Banyaknya  perusahaan  yang
melempar  produk  mereka  ke  pasaran menciptakan  persaingan  yang  tingggi  dan keras dalam pasar Indonesia.
Berdasarkan  survey  pendahuluan diperoleh  data  penjualan  PC  Tablet  sejak Februari  2012  sampai  dengan  Juli  2012 dari  J-Bros  Computer  sebagai  salah  satu distributor  tempat  penjualan  PC  Tablet  di kota padang sebagai berikut :
Tabel 2.Daftar Penjualan PC TabletPer Agustus 2012 – Januari 2013

## Sumber : J-Bros Computer, Maret 2013
Berdasarkan  Tabel  1  di  atas  dapat dijelaskan  bahwasanya  terjadi  fluktuasi penjualan  untuk  PC  Tablet  dari  bulan Agustus  2012  –  Januri  2013.  Dimana fenomena  keputusan  pembelian  konsumen atas produk PC Tablet di kota Padang yang terbanyak adalah pada PC Tablet Samsung Galaxi.  Hal  ini  mengindikasikan  semakin tinggi  minat  konsumen  terhadap    PC
Tablet  Samsung  Galaxi  dalam  6  bulan terakhir.  Namun  permasalahannya  yaitu terjadinya  fluktuasi  volume  penjualan  dari bulan ke bulan. Terjadinya perubahan yang berfluktuasi  volume  penjualan  Galaxy Samsung tentunya disebabkan oleh banyak faktor.  Penulis  menduga  faktor  yang berkemungkinan mempengaruhi keputusan pembelian  Samsung  galaxi  dikota  Padang
Ags-12 Sep-12 Okt-12 Nov-12 Des-12 Jan-13 Ags-12 Sep-12 Okt-12 Nov-12 Des-12 Jan-13 Ags-12 Sep-12 Okt-12 Nov-12 Des-12 Jan-13
Samsung Galaxi 4 6 7 6 9 6 6 5 8 7 8 6 4 5 6 4 5 3 Axioo 2 6 3 6 4 7 Speedup - - 3 - 2 3 ZTE 1 1 - 4 2 2 IPAD 2 2 4 6 5 6 6 Advan 4 6 5 5 3 4 Bulan
J-Bros Computer
Maxindo Computer
Kharisma Computer
adalah  kesadaran  merek,  asosiasi  merek dan persepsi kualitas.
Dalam  situasi  persaingan  yang sangat ketat seperti ini, guna mempertahankan  volume  penjualan  dan penguasaan  pasar,  perlu  adanya  strategi yang tidak hanya didasarkan pada kebutuhan  konsumen  (costumer  oriented), tetapi  juga  para  pesaing  yang  mengincar sasaran  konsumen  yang sama  (competition oriented).  Diharapkan  perusahaan  jeli dalam  melihat  berbagai  peluang  yang  ada dan mengantisipasi berbagai ancaman yang muncul.  Untuk  itu  diperlukan  suatu kebijakan  pemasaran  yang  baik  dan diperhitungkan oleh perusahaan.
Menurut  Aaker (1991) seperti yang dikutip  oleh  Durianto  (2001:4)  ekuitas merek dapat dikelompokkan ke dalam lima kategori yaitu :
1. Kesadaran merek menunjukan kesanggupan seorang calon pembeli  untuk  mengenali  atau mengingat  kembali  bahwa  suatu merek  merupakan  bagian  dari kategori produk tertentu.
2. Asosiasi merek mencerminkan pencitraan  suatu  merek  terhadap suatu kesan tertentu dalam kaitannya  dengan  kebiasaan,  gaya hidup,  manfaat,  atribut  produk, geografis, harga, pesaing, selebritis, dan lain-lain. 3. Persepsi  kualitas  mencerminkan persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas/keunggulan suatu produk/jasa layanan berkenaan  dengan  maksud  yang diharapkan.
4. Loyalitas merek mencermikan tingkat keterikatan konsumen dengan suatu merek produk. 5. Aset-aset merek lainnya Berdasarkan data-data yang diperoleh  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa dalam  Tren  Brand  Value  selama  1  tahun terakhir Brand Value PC Tablet menduduki  Top  Brand  Value.  Selain  itu, konsumen  merasa  tingkat  kepuasan  yang diperoleh  ketika  menggunakan  PC  Tablet juga  mengalami  kenaikan,  yang  diketahui
dari peringkat Top Brand Index PC Tablet yang  menandakan  semakin  meningkatnya ekuitas  merek  yang  diukur  oleh  tingkat kesadaran  merek,  persepsi  kualitas  dan asosiasi  merek  yang  mengarah  kepada terjadinya peningkatan keputusan pembelian  konsumen  terhadap  produk  PC
Tablet Keputusan Pembelian Menurut Peter dan Olson (1999:162)  keputusan  pembelian  adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan  pengetahuan  untuk mengevaluasi  dua  atau  lebih  perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya.  Sedangkan  menurut  Kotler (2005:202)  karakteristik  pembeli  dan proses  pengambilan  keputusannya  akan menimbulkan keputusan pembelian.
Keputusan  untuk  membeli  yang diambil oleh konsumen sebenarnya merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan.  Schiffman  dan  Kanuk  (2007: 485)  mendefenisikan  bahwa  keputusan adalah  seleksi  terhadap  dua  pilihan alternatif  atau  lebih.  Dengan  kata  lain, pilihan  alternatif  harus  tersedia  bagi seseorang  ketika  mengambil  keputusan. Seseorang pemasar harus menguasai berbagai  hal  yang  dapat  mempengaruhi pembeli dan mengembangkan suatu pengertian  bagaimana  sebenarnya  seorang konsumen membuat keputusan. Kotler dan Keller  (2009:  188)  mengatakan  dalam tahap  evaluasi  konsumen  membentuk preferensi  antar  merek  dalam  kumpulan pilihan. Konsumen mungkin juga membentuk  maksud  untuk  membeli merek yang  paling  disukai.  Sementara  Setiadi (2003:  332)  mengatakan  pengambilan keputusan konsumen adalah proses pengintegrasian  yang  mengkombinasikan pengeahuan  untuk  mengevaluasi  dua  atau lebih  perilaku  alternatif  dan  memilih  salah satu diantaranya. Hasil dari proses pengintegrasian  ini  ialah  suatu  pilihan (choice)  yang  disajikan  secara  kognitif sebagai keinginan berperilaku.
Jadi  dapat  disimpulkan  keputusan pembelian  konsumen  dapat  diartikan
sebagai  tindakan  yang  diambil  konsumen dalam  mengkombinasikan  pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya dalam usaha memicu kebutuhan dengan cara melakukan pembelian produk maupun jasa. Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Menurut Kotler dan Keller (2009:178)  terdapat  beberapa  faktor  yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen  yaitu  rangsangan  pemasaran yang  terdiri  dari  produk  dan  jasa,  harga, distribusi  dan  komunikasi,  kemudian rangsangan lain berupa ekonomi, tekonologi,  politik  dan  budaya,  selanjutya dipengaruhi  psikologi  konsumen  yang dilihat dari
motivasi, persepsi,
pembelajaran dan memori serta karakteristik  konsumen  yang  dilihat  dari faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis dan proses pengambilan keputusan  pembelian  yang  menimbulkan keputusan  pembelian  tertentu  yang  terdiri dari pengenalan masalah, pencarian informasi,  evaluasi  alternartif,  keputusan pembelian, serta perilaku pasca pembelian. Ekuitas merek dapat mempengaruhi
rasa percaya diri konsumen dalam pengambilan  keputusan  pembelian  atas dasar  pengalaman  masa  lalu  dalam penggunaan atau kedekatan, asosiasi dengan berbagai karakteristik merek (Durianto,  dkk,  2001:6).  Semakin  kuat ekuitas  merek  suatu  produk,  semakin  kuat daya tariknya untuk menggiring
konsumen mengkonsumsi produk tersebut dan  pada  akhirnya  akan  mengarah  pada keputusan pembelian produk.
Menurut  Aaker (1991) seperti yang dikutip  oleh  Durianto  (2001:4)  ekuitas merek dapat dikelompokkan ke dalam lima kategori yaitu :
1. Kesadaran merek menunjukan kesanggupan  seorang  calon  pembeli untuk  mengenali  atau  mengingat kembali bahwa suatu merek
merupakan bagian dari kategori
produk tertentu.
2. Asosiasi merek
mencerminkan pencitraan  suatu merek  terhadap  suatu kesan tertentu dalam kaitannya dengan kebiasaan, gaya hidup, manfaat, atribut produk, geografis, harga, pesaing, selebritis, dan lain-lain.
3. Persepsi kualitas mencerminkan persepsi pelanggan terhadap keseluruhan kualitas/keunggulan suatu produk/jasa layanan berkenaan dengan maksud yang diharapkan.
4. Loyalitas  merek  mencermikan  tingkat keterikatan  konsumen  dengan  suatu merek produk.
5. Aset-aset merek lainnya Beberapa  pemasar  menganggap bahwa  pada  saat  ini  persaingan  harga bukanlah  suatu  hal  yang  utama.  Seiring berjalannya  waktu,  konsumen  modem tampaknya mulai mengalihkan perhatiannya  pada  kualitas  dan  gengsi. Mereka  rela  mengeluarkan  uang  lebih hanya  untuk  mendapatkan  sebuah  barang bermerek  terkenal.  Selain  bergengsi, konsumen  menganggap  bahwa  barang bermerek  terkenal  mempunyai  kualitas yang  lebih  baik  dibanding  barang  merek lain yang kurang terkenal, walaupun pada kenyataannya  tidaklah  selalu  begitu. Disinilah  letak  kekuatan  ekuitas  merek. Ekuitas  merek  yang  kuat  diharapkan dapat  mempengaruhi  konsumen  untuk menjatuhkan  pilihan  pada  suatu  produk tertentu  meski  harga  yang  ditawarkan tidaklah murah.
Merek Pada dasarnya suatu merek juga merupakan  janji  penjual  untuk  secara konsisten  menyampaikan  serangkaian  ciri- ciri, manfaat, dan jasa tertentu kepada para pembeli.merek yang baik, juga menyampaikan  jaminan  tanbahan  berupa jaminan kualitas. Jadi  dapat  disimpulkan  dari  ketiga defenisi
tersebut bahwa merek mengidentifikasi pembuat atau penjual dari suatu  produk.  Merek  juga  merupakan  janji penjual  untuk  menyampaikan  kesimpulan sifat,  manfaat,  dan  jasa  spesifik  secara konsisten kepada pembeli.
Tjiptono  (2008:104)  mengatakan merek  sendiri  digunakan  untuk  beberapa tujuan, yaitu :
1. Sebagai  identitas,  yang  bermanfaat dalam  diferensiasi  atau  membedakan produk  suatu  perusahaan  dengan produk pesaingnya. Ini akan memudahkan konsumen untuk mengenalinya saat berbelanja  dan saat melakukan pembelian ulang. 2. Alat  promosi,  yaitu  sebagai  daya  tarik produk.
3. Untuk  membina  citra,  yaitu  dengan memberikan keyakinan, jaminan kualitas,  serta  prestise  tertentu  kepada konsumen.
4. Untuk mengendalikan pasar.

## PEMBAHASAN
a. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Umur Karakteristik responden berdasarkan  umur  dapat  dilihat  pada tabel berikut Tabel 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur No Umur Frekuensi Jumlah 1 17 - 22 th 23 23 2 23 - 28 th 37 37 3 29 - 34 th 20 20 4 35 - 40 th 20 20 5 > 40 th - - Jumlah 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013
Dari  Tabel  3  di  atas  mengenai karakteristik  responden  berdasarkan umur  terlihat  bahwa  responden  yang berumur  23-28  tahun  merupakan responden  terbanyak  yaitu  sebanyak 37 orang responden (37%). b. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin Frekuensi % 1 Pria 40 40 2 Wanita 60 60 Jumlah 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013 Dari  Tabel  4.2  di  atas  mengenai karakteristik  responden  berdasarkan jenis  kelamin  terlihat  bahwa  jenis kelamin  wanita  memiliki  jumlah responden  terbanyak  yang  terdiri  dari 60  responden  (60%),  dan  sisanya
responden  yang  berjenis  kelamin  pria yaitu terdiri dari 40 responden (40%).
c. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Tingkat Pendidikan Karakteristik responden berdasarkan  tingkat  pendidikan  dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 5. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan No Tingkat Pendidikan Frekuensi % 1 SD 5 5 2 SMP 10 10 3 SMA 36 36 4 Diploma 12 12 5 Sarjana 37 37 Jumlah 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013
Dari  Tabel  5  di  atas  mengenai karakteristik  responden  berdasarkan tingkat  pendidikan  terlihat  bahwa responden  yang  berpendidikan  sarjana merupakan  responden  terbanyak  yaitu sebesar  37  responden  (37%),  dan yang  paling  sedikit  adalah  memiliki
pendidikan  SD  yaitu  5  responden (5%).
d. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Pekerjaan Karakteristik responden berdasarkan  pekerjaan  dapat  dilihat pada tabel berikut : Tabel 6. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Frekuensi % 1 pegawai negeri 25 25 2 pegawai swasta 17 17 3 Wiraswasta 15 15 4 pelajar/mahasiswa 37 37 5 lain-lain 6 6 Jumlah 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013
Dari  Tabel  6  di  atas  mengenai karakteristik  responden  berdasarkan pekerjaan  terlihat  bahwa  responden yang  bepekerjaan  pelajar/mahasiswa merupakan  responden  terbanyak  yaitu sebesar  37  responden  (37%),  dan yang  paling  sedikit  adalah  memiliki pekerjaan  lain-lain  yaitu  6  responden (6%). e. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Penghasilan/uang saku per bulan Karakteristik responden berdasarkan  penghasilan/uang  saku per  bulan  dapat  dilihat  pada  tabel berikut:

## Tabel 7. Karakteristik Responden Berdasarkan Penghasilan/Uang Saku Per Bulan
No Jumlah Penghasilan Penghasilan Uang Saku Frekuensi % Frekuensi % 1. <Rp. 5.000.000 5 5 8 13 2 Rp.1.000.000-Rp.2.000.000 30 30 29 59 3 Rp.2.100.000-Rp.3.000.000 22 22 - 22 4 >Rp.3.100.000-Rp.5.000.000 6 6 - 6 Jumlah 63 63 37 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013 Dari  Tabel  7  di  atas  mengenai karakteristik  responden  berdasarkan penghasilan terlihat bahwa penghasilan Rp.1.000.000- Rp.2.000.000  merupakan  responden terbanyak  yaitu  sebesar  30  responden (30%)  dan  uang  saku  terbanyak  yaitu sebesar 29 responden (29%), dan yang paling sedikit adalah memiliki penghasilan >Rp.3.100.000- Rp.5.000.000  sebanyak  6  responden (6%). f. Karakteristik  Responden  Berdasarkan Kegunaan Tablet
Karakteristik  responden  berdasarkan kegunaan  tablet  dapat  dilihat  pada tabel berikut:
Dari  Tabel  8  mengenai  karakteristik responden berdasarkan kegunaan tablet terlihat bahwa yang menggunakan  tablet  sebagai  social network ( facebook ,twitter,whatshapp,YM,dll) merupakan
responden  terbanyak  yaitu  sebesar  47 responden  (47%),  dan  yang  paling sedikit  adalah  yang  menggunakan
tablet  untuk    Browsing  internet sebanyak 9 responden (9%).
Tabel 8. Karakteristik Responden Berdasarkan Kegunaan Tablet
No Kegunaan Tablet Frekuensi Jumlah 1 Membantu pekerjaan Adm kantor/kuliah 44 44 2 social network ( facebook ,twitter,whatshapp,YM,dll) 47 47 3 Browsing internet 9 9 4 Kamera dan music - - 5 Lainnya - - Jumlah 100 100 Sumber: Hasil pengolahan data primer 2013 a. Variabel Kesadaran Merek Untuk  variabel  kesadaran  merek terdiri  atas  8  item  pernyataan  yang digunakan,  untuk  lebih  jelasnya  dapat dilihat pada Tabel 4.8 berikut:
Tabel 9. Distribusi Frekuensi Kesadaran Merek
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer 2013 Berdasarkan rata-rata penilaian karyawan  terhadap  kesadaran  merek yang  disajikan  pada  tabel  di  atas,
terlihat bahwa skor rata-ratanya adalah 4,05  dengan  presentasi  (AP)  sebesar 80,95%.  hal  ini  menggambarkan bahwa penilaian konsumen kuat terhadap  kesadaran  merek  secara keseluruhan  baik  dari  segi  menyadari merek, pengenalan merek, pengingatan  kembali  merek,  dan puncak  pikiran  dari  8  item  pertanyaan dalam  variabel  kesadaran  merek,  nilai
skor  rata-rata  tertinggi  adalah  item pertanyaan  no  8  yaitu  sebesar  4,31 dengan  presentasi  86,2%  sedangkan nilai  skor  rata-rata  yang  paling  rendah adalah  item  pernyataan  no  4  yaitu sebesar 3,80 dengan presentasi 76%.
b. Variabel Asosiasi Merek Untuk  variabel    asosiasi  merek
terdiri  atas  7  item  pernyataan  yang digunakan,  untuk  lebih  jelasnya  dapat dilihat pada Tabel 10 berikut:
No Skor Rerata AP Kategori Item Fi % Fi % Fi % Fi % Fi % Total (mean) (%) 1 0 0 0 0 7 7 72 72 21 21 100 100 414 4.14 82.8 sangat kuat 2 0 0 0 0 17 17 48 48 35 35 100 100 418 4.18 83.6 sangat kuat 3 0 0 3 3 29 29 45 45 23 23 100 100 388 3.88 77.6 kuat 4 0 0 2 2 37 37 40 40 21 21 100 100 380 3.80 76.0 kuat 5 0 0 4 4 26 26 50 50 20 20 100 100 386 3.86 77.2 kuat 6 0 0 1 1 28 28 50 50 21 21 100 100 391 3.91 78.2 kuat 7 0 0 3 3 13 13 35 35 49 49 100 100 430 4.30 86.0 sangat kuat 8 0 0 0 0 9 9 51 51 40 40 100 100 431 4.31 86.2 sangat kuat 32.38 647.6 4.05 80.95 sangat kuat
STS TS
N S SS % N jumlah Rerata kesadaran merek

## Tabel 10. Distribusi Frekuensi Asosiasi Merek
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer 2013
Berdasarkan rata-rata penilaian konsumen  terhadap  asosiasi  merek yang  disajikan  pada  tabel  di  atas,
terlihat bahwa skor rata-ratanya adalah 4,12  dengan  presentasi  (AP)  sebesar 82,5%. hal ini menggambarkan bahwa penilaian  konsumen  kuat  terhadap asosiasi  merek  secara  keseluruhan baik  dari  segi  atribut  produk,  harga relative, gaya hidup pengguna produk, kelas  produk.  Dari  9  item  pertanyaan dalam  variabel  asosiasi  merek,  nilai skor  rata-rata  tertinggi  adalah  item
pertanyaan  no  1  yaitu  sebesar  4,44 dengan  presentasi  88,8%  sedangkan nilai  skor  rata-rata  yang  paling  rendah adalah  item  pernyataan  no  5  yaitu sebesar 3,78 dengan presentasi 75,6%.
c. Variabelpersepsi kualitas Untuk  variabel  persepsi  kualitas terdiri  atas  10  item  pernyataan  yang digunakan,  untuk  lebih  jelasnya  dapat dilihat pada Tabel 11 berikut:
Tabel 11. Distribusi Frekuensi Persepsi Kualitas
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer 2013
Berdasarkan rata-rata penilaian konsumen  terhadap  persepsi  kualitas yang  disajikan  pada  tabel  di  atas, terlihat bahwa skor rata-ratanya adalah 4,31  dengan  presentasi  (AP)  sebesar 86,1%. hal ini menggambarkan bahwa penilaian konsumen kuat secara keseluruhan  baik  dari  segi  alasan untuk  membeli,  diferensiasi  posisi, harga optimum,  manfaat saluran distribusi dan perluasan merek dari 10 item pertanyaan dalam variabel
persepsi  kualitas,  nilai  skor  rata-rata tertinggi  adalah  item  pertanyaan  no  1 yaitu  sebesar  4,49  dengan  presentasi 89,8%.  sedangkan  nilai  skor  rata-rata yang  paling  rendah  adalah  item pernyataan  8  yaitu  sebesar  4,14 dengan presentasi 82,8%
d. Variabel keputusan pembelian Untuk variabelkeputusan pembelian terdiri  atas  9  item  pernyataan  yang
No
Skor Rerata AP Kategori Item Fi % Fi % Fi % Fi % Fi % Total (mean) (%) 1 0 0 0 0 0 0 56 56 44 44 100 100 444 4.44 88.8 sangat kuat
2 0 0 0 0 11 11 48 48 41 41 100 100 430 4.30 86.0 sangat kuat 3 0 0 4 4 8 8 55 55 33 33 100 100 417 4.17 83.4 sangat kuat 4 0 0 9 9 11 11 49 49 31 31 100 100 402 4.02 80.4 sangat kuat
5 5 5 13 13 7 7 49 49 26 26 100 100 378 3.78 75.6 kuat
6 5 5 3 3 3 3 73 73 16 16 100 100 392 3.92 78.4 kuat
7 0 0 0 0 8 8 61 61 31 31 100 100 423 4.23 84.6 sangat kuat 28.86 577.2 4.12 82.5 sangat kuat Rerata asosiasi merek jumlah STS TS N S SS N % No Skor Rerata AP Kategori Item Fi % Fi % Fi % Fi % Fi % Total (mean) (%)
1 0 0 0 0 0 0 51 51 49 49 100 100 449 4.49 89.8 sangat kuat
2 0 0 0 0 9 9 47 47 44 44 100 100 435 4.35 87.0 sangat kuat
3 0 0 0 0 8 8 53 53 39 39 100 100 431 4.31 86.2 sangat kuat
4 0 0 0 0 0 0 53 53 47 47 100 100 447 4.47 89.4 sangat kuat
5 0 0 5 5 9 9 50 50 36 36 100 100 417 4.17 83.4 sangat kuat
6 0 0 0 0 10 10 57 57 33 33 100 100 423 4.23 84.6 sangat kuat
7 0 0 5 5 0 0 59 59 36 36 100 100 426 4.26 85.2 sangat kuat
8 0 0 0 0 19 19 48 48 33 33 100 100 414 4.14 82.8 sangat kuat
9 0 0 0 0 16 16 40 40 44 44 100 100 428 4.28 85.6 sangat kuat 10 0 0 0 0 0 0 64 64 36 36 100 100 436 4.36 87.2 sangat kuat 43.06 861.2
4.31 86.1 sangat kuat N % STS TS N S SS jumlah Rerata persepsi kualitas
digunakan,  untuk  lebih  jelasnya  dapat dilihat pada Tabel 12 berikut:
Tabel 12. Distribusi Frekuensi Keputusan Pembelian
Sumber: Hasil Pengolahan Data Primer 2013
Berdasarkan rata-rata penilaian konsumen terhadap keputusan pembelian yang disajikan pada tabel di atas,  terlihat  bahwa  skor  rata-ratanya adalah  4,32  dengan  presentasi  (AP) sebesar 86,4%. hal ini menggambarkan bahwa penilaian konsumen  kuat  secara  keseluruhan baik  dari  segi  adanya  pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternative,  keputusan  pembelian  dan perilaku  pasca  pembelian.  Dari  9  item pertanyaan  dalam  variabel  keputusan pembelian  skor  rata-rata  tertinggi adalah  item  pertanyaan  no  5  yaitu sebesar  4,50  dengan  presentasi  90%. sedangkan  nilai  skor  rata-rata  yang paling  rendah  adalah  item  pernyataan no  6  yaitu  sebesar  4,18  dengan presentasi 83,6%.

## PENUTUP Kesimpulan
Dari  hasil pengujian hipotesis  yang telah  dilakukan  maka  dapat  disimpulkan :Secara parsial kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian
PC  Tablet  Samsung  Galaxi  di  Kota Padang.Secara  parsial  asosiasi  merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian PC  Tablet  Samsung  Galaxi  di  Kota Padang.Secara  parsial  persepsi  kualitas
berpengaruh terhadap keputusan pembelian PC  Tablet  Samsung  Galaxi  di  Kota Padang.

## Saran
Berdasarkan    kesimpulan    yang diperoleh    di    atas,    untuk    dapat meningkatkan  keputusan pembelian, maka disarankan  agar:  Perusahaan  yang  menjual PC  Tablet  harus  terus  mempehatikan kesadaran  merek,  asosiasi  merek  dan persepsi kualitas konsumen terhadap merek  sebuah  PC  Tablet  sehingga  akan terus  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian.  Dan  juga  perusahaan  yang menjual PC Tablet harus terus mempertahankan  merek  PC  Tablet  yang dijualnya  sehingga  merek  itu  memang merek  yang  menjadi  pilihan  konsumen dalam pembelian sebuah PC Tablet.

## DAFTAR PUSTAKA
10.22202/economica.2014.v2.i2.223 Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta. Astuti, Sri Wahjuni & I Gde Cahyadi 2007. Pengaruh Elemen Ekuitas Merek
Terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan di Surabaya Atas Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda No Skor Rerata AP Item Fi % Fi % Fi % Fi % Fi % Total (mean) (%) 1 0 0 5 5 0 57 57 38 38 100 100 428 4.28 85.6
2 0 0 4 4 8 8 49 49 39 39 100 100 423 4.23 84.6
3 0 0 0 0 8 8 46 46 46 46 100 100 438 4.38 87.6 4 0 0 0 0 8 8 42 42 50 50 100 100 442 4.42 88.4 5 0 0 0 0 0 50 50 50 50 100 100 450 4.50 90.0 6 0 0 9 9 3 3 49 49 39 39 100 100 418 4.18 83.6 7 0 0 0 0 8 8 60 60 32 32 100 100 424 4.24 84.8 8 0 0 0 0 7 7 58 58 35 35 100 100 428 4.28 85.6 9 0 0 0 0 8 8 49 49 43 43 100 100 435 4.35 87.0
38.86 777.2
4.32 86.4 jumlah
Rerata keputusan pembelian
STS TS
N S SS
N %
Durianto, Darmadi, Sugiarto, Tony Sitinjak,  2001.  Strategi  Menaklukkan Pasar  Melalui  Riset  Ekuitas  dan Perilaku  Merek.  Jakarta:  Gramedia
Pustaka Utama.
Fadli dan Inneke Qamariah, 2008. Analisis Pengaruh  Faktor-Faktor  Ekuitas  Merek Sepeda  Motor  Merek  Honda  Terhadap Keputusan  Pembelian  (Studi  Kasus Pada Universitas Sumatera Utara).
Ghozali,  Imam,  2002.  Aplikasi  Analisis Multivariate  Dengan  Program  SPSS. Badan Penerbit Universitas

## Diponegoro.
Hartiningtiyas,  Ayu  &  M.  Assegaff.  2010. Pengaruh  Brand  Awareness,  Brand Association  Dan  Perceived  Quality Terhadap  Keputusan  Pembelian  Sepeda Motor  Bebek  4-Tak  Merek  Honda (Studi  Kasus  Di  Kecamatan  Kaliwungu Kabupaten  Kendal).  EKOBIS  Vol.  11 No. 2 Juli 2010 : 151-159 Istijanto.  2005.  Aplikasi  Praktis  Riset Pemasaran.  Gramedia  Pustaka  Utama  : Jakarta.
Kotler,  Philip  &  Armstrong,  Gary.  2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi Kedelapan Jilid 1. Jakarta : Erlangga. Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran.  Edisi  Kesebelas.  Jilid  1.
Jakarta: indeks Kotler,  Philip,  dan  Kevin  Lane  Keller. 2009. Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Jilid 1 & 2 Penerbit : Erlangga Peter,  J.  Paul  dan  Olson,  Jerry  C.  1999. Consumer Behavior Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi 4 Cetakan 1, Jilid 1. Jakarta : Erlangga.
Qamariah,  Inneke  dan  Fadli.  Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Penentu
Ekuitas  Merek  Sepeda  Motor  Merek Honda  Terhadap  Keputusan  Pembelian
(Studi Kasus Pada Universitas Sumatera Utara).  Jurnal  Manajemen  Bisnis, Volume 1, Nomor 2, Mei 2008 : 48 -58 Rangkuti,  Freddy.  2009.  The  Power  of
Brands Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek plus Analisis  Kasus  dengan  SPSS.  Jakarta  :
Gramedia Pustaka Utama
Riduwan  dan  Akdon.  2007.  Rumus  dan Data dalam Analisis Statistika, Bandung
: Alfabeta
Rully, Arlan Tjahyadi. 2006. “Brand Trust Dalam Konteks Loyalitas Merek: Peran karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan Dan Karakteristik Hubungan  Pelanggan-Merek.”  Jurnal Manajemen, Vol. 6, No.1
Santoso,  Singgih.  2001.  Buku  Latihan
SPSS. Edisi Kedua. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Schiffman,  Leon  G.  and  Leslie  Lazar
Kanuk.  2007.  Perilaku  Konsumen  . Edisi Ketujuh. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.
Setiadi,  Nugroho  J.  2003.  Perilaku
Konsumen  :  Perspektif  Kontemporer Pada  Motif,  Tujuan,  dan  Keinginan Konsumen.  Edisi  Revisi,  Cetakan  ke-4. Jakarta : Kencana.
Simamora,  Bilson.  2004.  Mengenal  Kotak Hitam  Perilaku  Konsumen.  Jakarta: Gramedia Utama.
Sri  Wahjuni  Astute  &  I  Gde  Cahyadi. 2007.  Pengaruh  Elemen  Ekuitas  Merek Terhadap  Rasa  Percaya  Diri  Pelanggan Di Surabaya Atas Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Majalah Ekonomi.  Tahun  XVII,  No.  2  Agustus 2007. Sugiyono, 2003. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kelima. Alfabeta, Bandung Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi
Pemasaran,  Edisi  II.  Jakarta:  Penerbit
Andi Yogyakarta
Umar,  Husain.  2011.  Metode  Penelitian Untuk  Skripsi  Dan  Tesis  Bisnis.  Edisi Kedua. Jakarta : Rajawali Pers.
Widjaja,  Maya,  Serli  Wijaya  dan  Regina
Jokom. 2007. Analisis Penilaian
Konsumen  terhadap  Ekuitas  Merek Coffee  Shops  di  Surabaya,  Jurnal Manajemen  Perhotelan,  3  (2),  hal. 89:101