## Analisis Tingkat Kematangan Sistem Informasi Akademik Menggunakan COBIT pada Universitas Muhammadiyah Palembang

## Analysis of Academic Information System Maturity Level Using COBIT at the University of Muhammadiyah Palembang
Billi Mahardika 1) , Tata Sutabri 2)
12 Magister Teknik Informatika, fakultas, Universitas Bina Darma Palembang JL.Jenderal A.Yani no.2, Palembang, Sumatera Selatan E-mail : billymahardika123@gmail.com 1 ), tata.sutabri@gmail.com 2 )

## Abstract
SIMAK found several problems, including users who were less usable for stakeholders and the SIMAK management process was  not  standardized  in  the  form  of  SOPs  (Standard  Operating  Procedures)  or  campus  guidelines  at  Muhammadiyah University Palembang. These problems need to be resolved so that the SIMAK process becomes better. Therefore, researchers conducted research on analyzing the maturity level of academic information systems (SIMAK) using COBIT at Muhammadiyah University Palembang. The research method used is descriptive qualitative research method. In qualitative research, data can be obtained from documentation of various events, recordings of every utterance, and written documents related to a situation. Researchers who use this research method, can take non-linear steps, to ensure that research has been carried out based on scientific principles, and explanations of the circumstances that occur can be explained accurately. The aggregator cluster based on the selected sample is appropriate in carrying out the stages in the SIMAK test by following 5 (five) stages carried out such as: the in-depth stage, the testing stage, the trial stage, the improvement stage and the assessment stage. Domain manage problems and domain manage business process control based on COBIT 5 have been implemented when testing the Sandbox Regulations on the aggregator cluster where their objectives and functions are in accordance with the items in the Sandbox Regulations test. Contains suggestions for improvement and further research. Suggestions for future researchers due to limited time and resources in this study, it is hoped that future researchers can discuss more fully other domains that have a correlation to all items in the SIMAK stage
Keywords: SIMAK, COBIT, Qualitative, Palembang Muhammadiyah University, TI,

## Abstrak
SIMAK ditemukan beberapa permasalahan, diantaranya pengguna kurang useable bagi stakeholder dan kurang terstandarnya proses  manajemen  SIMAK  dalam  bentuk  SOP  (Standar  Operasional  Prosedur)  atau  pedoman  kampus  di  Universitas Muhammadiyah Palembang. Permasalah tersebut perlu diselesaikan agar proses SIMAK menjadi lebih baik. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian tentang analisis tingkat kematangan sistem informasi akademik (SIMAK) menggunakan COBIT pada Universitas Muhammadyah Palembang.  Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Dalam penelitian kualitatif, data dapat diperoleh dari dokumentasi berbagai peristiwa, rekaman setiap ucapan, serta dokumen tertulis terkait sebuah keadaan . Peneliti yang menggunakan metode penelitian ini, dapat menempuh langkah non-linear, untuk memastikan  bahwa  penelitian  telah  dilakukan  berdasarkan  kaidah  ilmiah,  dan  penjelasan  dari  keadaan  yang  terjadi  dapat dijelaskan secara akurat. Klaster aggregator berdasarkan sampel yang dipilih telah sesuai dalam melaksanakan tahapan pada pengujian  SIMAK  dengan  mengikuti  5  (lima)  tahapan  yang  dilakukan  seperti:  tahap  pendalaman  tahap  pengujian,  tahap percobaan,  tahap  perbaikan  dan  tahap  penilaian.  Domain  manage  problem  dan  domain  manage  business  process  control berdasarkan COBIT 5 telah diimplementasikan pada saat pengujian Regulasi sandbox pada klaster aggregator dimana tujuan dan  fungsinya  sesuai  dengan  item  pada  pengujian  Regulasi  Sandbox.  Berisi  saran-saran  perbaikan  dan  penelitian  lanjutan. Saran untuk peneliti selanjutnya  dikarenakan keterbatasan  waktu dan resources pada penelitian ini, maka diharapkan untuk peneliti selanjutnya dapat membahas lebih lengkap pada domain lain yang memiliki korelasi pada keseluruhan item yang ada pada tahapan SIMAK
Kata Kunci: SIMAK, COBIT, Kualitatif,Universitas Muhammadiyah Palembang,TI,

## 1. Pendahuluan
Berkembangnya  Teknologi  Informasi  ini  menjadi bagian  yang  sangat  penting  bagi  Sebagian  instansi maupun  Institusi  dalam  melakukan  perkembangan, khususnya  bagi  institusi  yang  menggunakan  teknologi informasi  sebagai  prosesnya  perlu  adanya  pengelolaan Teknologi  Informasi  (TI).  Pada  pengelolaan  TI  dapat
membantu  pengambilan  suatu  keputusan  agar  instansi atau  institusi  bisa  mencapai  tujuan  secara  optimal. Maka,  tata  ekloka  TI  dapat  diterapkan  kepada lingkungan perguruan tinggi. Penerapan TI yang ada di dalam  suatu  perusahaan  dapat  dilihat  dari  keseluruhan aktivitas perusahaan  yang ditunjang oleh  komputer. TI dianggap  penting  untuk  diterapkan  pada  suatu perusahaan  dikarenakan  fungsinya  yang  membantu
Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Vol.   0 5 No. 01 Tahun 2023, ISSN : 2657– 2117 | DOI : 10.52303/jb.v5i1.95
perusahaan  untuk  mencapai  tujuan.  Pencapaian  tujuan perusahaan  melalui  penerapan  TI,  dapat  dilakukan dengan  menyediakan  informasi  yang  dibutuhkan  oleh suatu  perusahaan  dalam  menjalankan  bisnisnya[1]. Salah satu bukti pemanfaatan TI dalam suatu perusahaan dapat  dilihat  dari  perubahan  pemrosesan  data  dimana data tidak lagi diproses dengan sistem manual melainkan menggunakan  sistem  yang  telah  terkomputerisasi[2]. Penerapan  TI  dipercaya  dapat  meningkatkan  nilai efisiensi  dan  efektifitas  proses  bisnis  organisasi  dalam mencapai tujuannya [3], Penerapan TI dapat membantu sebuah  organisasi  atau  perusahaan  dalam  melakukan perkembangan dan menghadapi persaingan. Peningkatan  produktivitas  suatu  organisasi  atau perusahaan  dapat  dicapai  dengan  mengoptimalkan informasi  yang  dimiliki.  Penerapan  TI  yang  dilakukan dengan benar dalam suatu organisasi akan memberikan peluang  untuk  meningkatkan  produktivitas  bisnis  yang sedang  berlangsung  pada  organisasi  tersebut[4]. Sebaliknya jika penerapan TI pada suatu organisasi tidak dipergunakan  dengan  baik,  maka  akan  terjadi  kendala yang  dapat  mengganggu  aktivitas  bisnis  organisasi. Peningkatan  nilai  suatu  organisasi  akan  terjadi  apabila TI  diterapkan  sesuai  dengan  visi  dan  misi  organisasi tersebut[5].
Universitas  Muhammadiyah  Palembang  merupakan peguruan  tinggi  berbasis  yang  mencakup  beberapa fakultas  yang  terdiri  dari  fakultas  Teknik,  fakultas Hukum,  fakultas  ekonomi  dan  bisnis,  Fakultas Keguruan  dan  ilmu  Pendidikan,  Fakultas  Pertanian, Fakultas  Agama  Islam  dan  Fakultas  Kedokteran  yang telah berbasis teknologi informasi. Universitas Muhammadiyah Palembang ini menerapkan penggunaan TI dlam kegiatan akademis  kampus, salah satunya adalah Sistem Informasi Akademik mahasiswa(SIMAK).  SIMAK  ini  berfungsi  sebagai proses  administrasi  akademik  untuk  membanntu mahasiswa dalam melihat jadwal, hasil penilaian dosen ke mahasiswa, dan sebagainya. Oleh karena itu, kinerjaa SIMAK  harus  dievaluasi  agar  seluruh  stakeholder  dan pengguna  dapat  merasakan  dampka  yang  baik  serta dapat membantu dlam proses perkuliahan dan akademik.
SIMAK ditemukan beberapa permasalahan, diantaranya pengguna  kurang  useable  bagi  stakeholder  dan  kurang terstandarnya proses manajemen SIMAK dalam bentuk SOP  (standar  operasional  prosedur)  atau  pedoman kampus  di  Universitas  Muhammadiyah  Palembang. Permasalah  tersebut  perlu  diselesaikan  agar  proses SIMAK  menjadi  lebih  baik.  Oleh  karena  itu,  peneliti melakukan penelitian tentang analisis tingkat kematangan  sistem  informasi  akademik    (SIMAK) menggunakan COBIT pada Universitas Muhammadyah Palembang.  Paper  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan gambaran  mengenai  kinerja  dari  tata  kelola  teknologi informasi  di  Universitas  Muhammadiyah  Palembang yang  sedang  berjalan  saat  ini,  dengan  beberapa  aspek yang  diperhatikan  seperti:  efektivitas  (effectiveness),
efisiensi (efficiency), unit fungsional teknologi informasi  pada  suatu  organisasi,  data  integrity, saveguarding assets, realibility, confidentiality, availability,  dan  security.  COBIT  yang  digunakan adalah COBIT 5 dengan domain DSS ( Delivery, Service, and Support ),.

## 2. Tinjauan Pustaka

## 2.1 COBIT
Contol  Objective  for  Information  and  Related Technologi (COBIT) memberikan kebijakan yang jelas dan  praktik  yang  baik  dalam  tata  kelola  teknologi dengan membantu manajemen senior dalam memahami dan  mengelola  risiko  yang  terkait  dengan  tata  kelola teknologi informasi dengan cara memberikan kerangka kerja tata kelola teknologi informasi dan panduan tujuan pengendalian  terinci  /  detailed  control  objective  bagi pihak manajemen, pemilik proses bisnis, pengguna dan juga  auditor[6],  Framework  COBIT  4.1  berorientasi pada  bagaimana  menghubungkan  tujuan  bisnis  dengan tujuan  TI,  menyediakan  metrik  dan maturity model untuk  mengukur  pencapaiannya,  dan  mengidentifikasi tanggung jawab terkait bisnis dan pemilik proses TI [7]. Sumber  daya  TI  merupakan  suatu  elemen  yang  sangat disoroti COBIT, termasuk pemenuhan kebutuhan bisnis terhadap: efektivitas, efisiensi, kerahasiaan, keterpaduan, ketersediaan, kepatuhan pada kebijakan/aturan dan keandalan informasi ( effectiveness, efficiency, confidentiality, integrity, availability, compliance, dan reliability ), Kriteria Kerja COBIT [8]. COBIT  menyediakan  langkah-langkah  praktis  terbaik yang  dapat  diambil  dan  lebih  difokuskan  pada pengendalian  ( control ),  yang  selanjutnya  dijelaskan dalam  tahap  dan framework proses.  Manfaat  dari langkah-langkah  praktis  terbaik  yang  dapat  diambil tersebut.
1. membantu  mengoptimalkan  investasi  teknologi informasi  yang  dapat  memungkinkan  dapat dilakukan.
2. menjaminkan pengiriman service .
COBIT  pertama  kali  diterbitkan  pada  tahun  1996, kemudian  edisi  kedua  dari  COBIT  diterbitkan  pada tahun  1998.  Pada  tahun  2000  dirilis  COBIT  3.0  dan tahun 2005 dirilis COBIT 4.0. kemudian perbaruan dari COBIT  4.0  dikeluarkan  pada  tahun  2007  menjadi COBIT  4.1.  dan  yang  versi  terbaru  dari  COBIT  dirilis pada tahun 2012 dengan nama COBIT 5.

## Gambar 1. Framework COBIT
Pada Gambar 2.1. Prinsip dasar dari framework COBIT, dapat  dilihat  yaitu  untuk  menyediakan  informasi  yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Perusahaan  perlu  untuk  mengatur  dan  mengontrol  IT resources  dengan  menggunakan  sekumpulan  proses yang  terstruktur  untuk  mengirimkan  service  informasi yang  diperlukan  pada  framework  COBIT,  secara keseluruhan terdiri dari 5 domain yaitu :
1. APO  ( Align,  Plan,  and  Organize ),  area  ini mencakup penyesuaian, perencanaan, dan manajemen  sehingga  sebuah  teknologi  informasi dapat mendukung dalam mencapai tujuan organisasi.  Area  ini  terdiri  dari  13  (tiga  belas) proses.
2. BAI  ( Build,  Acquire,  and  Implement ),  area  ini mencakup  proses  mendirikan,  mendapatkan,  dan menerapkan sistem pendukung proses bisnis. Area ini terdiri dari 10 (sepuluh) proses.
3. DSS  ( Delivery,  Service,  and  Support ),  area  ini mencakup  pengiriman  bisnis  dan  dukungan  atau penyedia  layanan  sesuai  fakta,  termasuk  kelola data dan perlindungan terhadap data dan informasi yang  berhubungan  dengan  proses  bisnis.  Area  ini terdiri dari 6 (enam) proses
4. MEA  ( Monitoring,  Evaluation,  and  Assess ),  area ini  mencakup  pemantauan  dan  penilaian  untuk memastikan  bahwa  arah  yang  ditetapkan  sudah sesuai  dan  dilakukan  pengendalian  proses  oleh lembaga  pengawasan  independen  atau  lembaga alternatif lain di dalam dan luar organisasi. Area ini terdiri dari 3 (tiga) proses
5. EDM  ( Evaluate,  Direct,  and  Monitor ),  area  ini merupakan bagian dari tata kelola organisasi. Area ini lebih bertujuan menetapkan pencapaian tujuan termasuk mengelola risiko dan pemantauan kinerja agar  sesuai  dengan  sasaran  yang  disepakati bersama. Area ini terdiri dari 5 (lima) proses.
Tabel 1. Prinsip dasar Framework COBIT
Efektifitas Untuk  memperoleh  informasi yang  relevan  dan  berhubungan dengan  proses  bisnis  seperti penyampaian  informasi  dengan benar, konsisten, dapat dipercaya dan tepat waktu. Efisiensi Memfokuskan  pada  ketentuan informasi  melalui  penggunaan sumber daya yang optimal. Kerahasiaan Memfokuskan  proteksi  terhadap informasi  yang  penting  dari
orang  yang  tidak  memiliki  hak otorisasi. Integritas Berhubungan dengan keakuratan dan kelengkapan informasi sebagai  kebenaran  yang  sesuai dengan harapan dan nilai bisnis
Ketersediaan
Berhubungan  dengan  informasi yang  tersedia  ketika  diperlukan dalam proses bisnis sekarang dan yang akan datang. Kepatuhan Sesuai menurut hukum, peraturan dan rencana perjanjian untuk proses bisnis Keakuratan informasi Berhubungan  dengan  ketentuan kecocokan informasi untuk manajemen mengoperasikan entitas  dan  mengatur  pelatihan keuangan dan kelengkapan laporan pertanggungjawaban
2.2 PRINSIP DASAR COBIT
COBIT  5  memiliki  5  prinsip  yang  mendasar  dalam penerapannya di dunia TI, antara lain:
1. Memenuhi kebutuhan stakeholder
COBIT 5 menyediakan semua kebuthan proses dan enabler  yang  lain  untuk  mendukung  penciptaan nilai bisnis menuju tujuan yang terjal, menterjemahkan tujuan perusahaan tersulit menjadi  dapat  diatur,  secara  spesifik,  tujuan  TI terapan dan pemetaan ke spesifik tujuan enabler.
2. Melingkupi seluruh perusahaan
COBIT  5  menintegrasikan  tata  kelola  dari perusahaan TI menjadi tata kelola perusahaan.
3. Menerapkan suatu kerangka tunggal yang terintegrasi
COBIT  5  meyesuaikan  dengan  standar  dan kerangka  relevan  lainyya  pada  level  yang  tinggi dan  dengan  demikian  hal  ini  dapat  disajikan sebagai  kerangka  yang  menyeluruh  untuk  tata kelola dan manajemen dari perusahaan TI.
4. Menggunakan sebuah pendekatan yang menyeluruh, Tata kelola dan manajemen yang efisien dan efektif dari perusahaan TI membutuhkan suatu pendekatan  yang  menyeluruh,  mengambil  alih  ke dalam beberapa akun komponen yang berinteraksi .  COBOT  5menetapkan  7  kategori  dari  enabler, antara lain prinsip kebijakan dan kerangka, proses, struktur  organisasi,  budaya  etnis  dan  sikap, informasi pelayanan infrastruktur dan aplikasi, dan orang kemampuan dan kompetensi.
5. Pemisah tata kelola dari manajemen
Keranka  COBIT  5  membuat  pembeda  yang  jelas antara tata kelola dan manajemen, yaitu mencakup perbedaan  tipe  dari  aktivitas,  kebutuhan  struktur
Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Vol.   0 5 No. 01 Tahun 2023, ISSN : 2657– 2117 | DOI : 10.52303/jb.v5i1.95
organisasi  yang  berbeda  dan  menyajikan  tujuan yang berbeda.

## 2.3 TINGKAT KEMATANGAN
Tingkat kematangan ( maturity level ) digunakan sebagai alat untuk melakukan benchmarking dan self-assessment oleh  manajemen  TI  secara  lebih  efisien.  Proses benchmarking dapat dilakukan secara bertahap terhadap tujuan kendali, dimulai dari proses-proses dan high-level control  objectives pada  COBIT  sehingga  dapat diperoleh 3 (tiga) hal berikut ini [3]:
1. Ukuran relatif terhadap kondisi organisasi saat ini
2. Petunjuk untuk memutuskan arah dan tujuan secara efisien
3. Perangkat  untuk  mengukur  kemajuan  terhadap pencapaian
Skala  pengukuran  secara  diberikan  secara  bertingkat untuk masing-masing proses TI yang direpresentasikan oleh nilai dari 0 sampai 5. Skala tersebut terkait dengan deskripsi  model  kematangan  kualitatif  yang  berkisar antara “ Non-existent ” sampai “ Optimised ”.
Skala  tingkat  kematangan[9],  didefinisikan  sebagai berikut:
1. Level 0 disebut Non-existent – tidak ada sama sekali proses yang terlihat. Perusahaan belum menyadari bahwa ada masalah yang harus dikaji.
2. Level 1 yaitu Initial – Ada bukti bahwa perusahaan telah  menyadari  ada  masalah  yang  ada  dan  harus dikaji  namun  belum  ada  standarisasi.  Tetapi,  ada pendekatan  ad-hoc  yang  cenderung  diaplikasikan sesuai kasus. Pendakatan manajemen secara umum tidak terstruktur.
3. Level  2  yaitu Repeatable –  Proses  telah dikembangkan  pada  tahap  dimana  prosedur  yang mirip  telah  diikuti  oleh  bermacam-macam  orang yang  melaksanakan  tugas  ini.  Tidak  ada  training atau  komunikasi  secara  formal  tentang  prosedur standard  dan  tanggung  jawabnya  jatuh  pada individu.  Ada  ketergantungan  yang  tinggi  pada individu dan sering terjadi error.
4. Level 3 Defined – Prosedur telah terstandarisasi dan terdokumentasi,  dan  komunikasi  lewat  training. Merupakan keharusan bahwa proses tersebut harus diikuti.  Tetapi,  sedikit  deviasi  yang  terjadi. Prosedur tersebut tidak rumit tetapi formalisasi dari practice yang sekarang.
5. Level  4 Managed  and  measurable –  manajemen memantau  dan  mengukur  kesesuaian  dengan prosedur  dan  mengambil  tindakan  dimana  proses terlihat tidak berjalan efektif. Proses dikembangkan secara berkelanjutan dan memberikan practice yang baik. Otomasi dan alat bantu  digunakan  dalam  cara  yang  terbatas  dan terpecah-pecah.
6. Level 5 Optimised – proses telah dirancang sampai tingkat  pelaksanaan  yang  baik,  berdasarkan  hasil dari  pengembangan  berkelanjutan  dan  maturity modelling  dengan  perusahaan  lain.  IT  digunakan dalam  cara  terintegrasi  untuk  mengotomasikan alur  kerja,  menyediakan  alat  bantu  untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas,
membuat perusahaan mudah diadaptasi.

## 3.   Metodologi Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  metode penelitian  deskriptif  kualitatif.  Dalam  penelitian kualitatif,  data  dapat  diperoleh  dari  dokumentasi berbagai  peristiwa,  rekaman  setiap  ucapan,  serta dokumen  tertulis  terkait  sebuah  keadaan  [10]  Peneliti yang  menggunakan  metode  penelitian  ini,  dapat menempuh  langkah  non-linear,  untuk  memastikan bahwa  penelitian  telah  dilakukan  berdasarkan  kaidah ilmiah,  dan  penjelasan  dari  keadaan  yang  terjadi  dapat dijelaskan secara akurat.

## Gambar 2. Alur Metodologi Penelitian

## 3.1 Pengumpulan Data
Pada tahap ini, setelah didapatkan hasil dari wawancara awal hingga tahap identifikasi masalah, yaitu membuat kuesioner.  Kuesioner  disusun  menggunakan  standar COBIT 5, yang kemudian kuesioner tersebut disebarkan ke  responden.  Responden  kuesioner  ditentukan berdasarkan RACI Chart .
3.2 Pengolahan Data
Tahap  ini  merupakan  tahap  yang  terpenting  dalam penelitian,  karena  setelah  dilakukannya  pengumpulan
Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Vol.   0 5 No. 01 Tahun 2023, ISSN : 2657– 2117 | DOI : 10.52303/jb.v5i1.95
data  dari  hasil  kuesioner  pada  IT  staff  dan  Mahasiswa pada  Universitas  Muhammadiyah  Palembang.  Domain yang  akan  digunakan  adalah  domain  DSS  kemudian melakukan  proses  perhitungan  tingkat  kematangan. Hasil  dari  tahapan  ini  antara  lain  data  kuesioner,  nilai tingkat  kematangan  dan  informasi  tentang  sikap pengguna terhadap tata kelola pada tingkat kematangan TI di Universitas Muhammadiyah Palembang.
3.3 Analisis Data
Analisa  data  dilakukan  terhadap  pernyataan  kuesioner dengan  menggunakan  model  kapabilitas  sebagai  alat ukur  terhadap  jawaban  responden  dari  kuesioner  yang dibuat berdasarkan framework COBIT 5. Penelitian ini akan  dilakukan  analisis  tingkat  kapabilitas  ( capability level )  saat  ini  serta  analisis  tingkat  kapabilitas  yang diharapkan dengan analisis kesenjangan capability level ( gap analysis ).
1. Analisis tingkat kapabilitas ( capability level ) Pada tahap ini, data yang diperoleh dari kuesioner akan  dilakukan  analisis  untuk  menilai  tingkat kapabilitas  saat  ini.  Pada  tingkat  analisis  ini  akan melakukan penilaian terhadap setiap proses. Untuk menghitung tingkat kapabilitas dengan kondisi saat ini dapat menggunakan rumus seperti berikut ini :
𝐶𝑎𝑝𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑡𝑦 𝑙𝑒𝑣𝑒𝑙 = (0 𝑥 𝑦 0 ) + (1 𝑥 𝑦 1 ) + (2 𝑥 𝑦 2 ) + (3 𝑥 𝑦 3 ) + (4 𝑥 𝑦 4 ) + (5 𝑥  𝑦 5 ) 𝑧 (1)
Keterangan :
Yn(y0…y5)  : Banyak proses yang ada dilevel n Z :Banyak proses yang dilakukan evaluasi
2. Analisis tingkat kapabilitas yang diharapkan Pada  tahapan  ini,  dilakukan  penentuan  nilai harapan  yang  ingin  dicapai  terhadap  nilai  yang didapatkan  dari  perhitungan  kuesioner  yang  telah dilakukan.  Tujuannya  untuk  memberikan  standar terhadap suatu pengembangan tata kelola TI pada Universitas  Muhammadiyah  Palembang  terutama harapan  terhadap  SIMAK.  Tingkat  kapabilitas yang  menjadi  sebuah  acuan  untuk  kedepannya dengan  melihat  beberapa  faktor  penting  seperti berikut :
1. Rencana Serta tujuan SIMAK
2. Rekapitulasi hasil kuesioner
3. Dan  hal  lain  seperti  wawancara  dengan pengguna SIMAK.
3. Analisis kesenjangan ( gap analysis ) Pada tahap ini akan dilanjutkan dengan melakukan analisis  kesenjangan,  yaitu  dengan  tujuan  untuk dapat  memberikan  rekomendasi  untuk  dilakukan perbaikan  yang  perlu  dilakukan  oleh  pihak Universitas  Muhammadiyah  Palembang  terhadap program  SIMAK  agar  tingkat  kapabilitas  setiap proses  dapat  dicapai  berdasarkan  tingkat  yang diharapkan. Berikut adalah rumus tingkat kesenjangan  yang  dapat  dihitung  dengan  tingkat
kapabilitas  yang  diharapkan  dikurango  tingkat kapabilitas :
Tingkat Kesenjangan = (X- Y) (2)
Keterangan : X  : Tingkat Kapabilitas yang diharapkan Y  : Tingkat Kapabilitas saat ini

## 4.   Hasil dan Pembahasan
Pada  bagian  berisi  penjelasan  ilmiah  dari  hasil penerapan metode penelitian yang telah ditetapkan pada sub bab 3
Tabel 2 Level Tingkat Kematangan Level Value Description 0 Incomplete (ProsesTidakdilaksanakan/Tidak Lengkap)Pada Level ini menunjukkan  bahwa  prosesnya tidak dilaksanakan secara lengkap, tidak  dapat  diimplementasikan atau  tisak  sesuai  dengan  tujuan yang telah ditetapkan.
1 Performend Memiliki  satu  atribut  berupa process  performance,  pada  level ini proses telaj diimplementasikan dan  dapat  mencapai  tujuan  yang direncanakan (proses diimplementasikan) 2 Managed Memiliki  dua  atribut  berupa Performance  Management  dan Work Product Management. (Proses ditetapkan dan implementasikan) 3 Established Memiliki dua atribut yaitu berupa Process  Definition  dan  Process Development.  (Prose  diukur  dan dikendalikan) 4 Predictable Memiliki dua atribut yaitu berupa Process Measurement dan Process Control. (Prose diukur dan dikendalikan) 5 Optimized Memiliki dua atribut yaitu Process Innovation dan Process Optimatization
4.1  Tata  Kelola  TI  pada  SIMAK  Universitas Muhammadiyah Palembang.
SIMAK  merupakan  sistem  penunjang  akademik  dan administrasi  seperti  mengolah  data  mahasiswa,  nilai mahasiswa, dan mengelola proses keuangan mahasiswa. Dengan adanya SIMAK, dapat membantu dalam proses pengolahan  data  dan  informasi  mahasiswa.  Selain  itu, SIMAK sangat membantu mahasiswa dalam mengetahui  data  pribadi,  nilai,  dan  keuangan.  Akan tetapi,  dengan  adanya  SIMAK  tidak  menutup kemungkinan untuk dilakukannya pembaharuan sistem yang dapat dilakukan dengan melaksanakan audit sistem informasi  agar  sistem  yang  digunakan  menjadi  lebih
Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya Vol.   0 5 No. 01 Tahun 2023, ISSN : 2657– 2117 | DOI : 10.52303/jb.v5i1.95
baik  lagi  sehingga  lebih  memudahkan  proses pengolahan data dan informasi yang efektif dan efisien.
4.2 Analisis Capability level
Tabel 3. Analisis Capability Model N o Tahapan Regulasi Sandbox Hasil Evaluasi Current Maturity Level Expected Maturity Level 1  Tahap Pendalaman 4.2 5 2  Tahap Pengujian Skenario 3 5 3  TahapPengujiandan Percobaan 3.3 5 4  Tahap Perbaikan 3.2 5 5  Tahap Penilaian 2.9 5
Tahap  pendalaman  yang  terdiri  dari  beberapa  item seperti penyelenggara yang telah mendapatkan penetapan  sebagai prototype harus  mempresentasikan (model bisnis, inovasi teknologi, proses bisnis, strategi manajemen  resiko,  rencana  bisnis  dan  kesiapan operasional ), Pada tahap perbaikan terdiri dari beberapa item seperti prototype melakukan perbaikan atas aspek pengujian,  yang  memenuhi  kriteria  potensi  pengguna SIMAK,  kewajiban  melakukan  perbaikan,  perbaikan tidak  melebihi  jangka  waktu  pelaksanaan  Regulasi, permohonan  perpanjangan  jangka  waktu  perbaikan. Dimana  keseluruhan  item  tersebut  telah  dievaluasi dengan  hasil  akhir  3.2  dimana  berdasarkan  maturity level tahapan pendalaman masuk dalam level 3 dengan value  established  yang  artinya  proses  nya  telah ditetapkan  dan  diimplementasikan  berdasarkan  proses yang  telah  didefinisikan  sebelumnya  sehingga  mampu mencapai hasil berdasarkan proses yang diinginkan.
Hasil  penelitian  dengan  menggunakan  domain  DSS ( Deliver,  Service  and  Support )  pada  COBIT  5  dengan subdomain  yang  digunakan  yaitu DSS03  (Manage Problem )  dan DSS06  (Manage  Bussiness  Process Control )  untuk  meningkatkan  layanan  informasi. Pemilihan  domain  manage  problem  dan  manage business process control dengan pertimbangan subdomain tersebut tujuan dan fungsinya sesuai dengan
item pada pengujian SIMAK.
Tabel 4 Capability Level Sub Domain DSS03

## 5. Kesimpulan
Bagian  terdiri  atas  simpulan  dan  saran  atas  penelitian hasil penelitian.
5.1 Simpulan
Tuliskan simpulan dari penelitian di sini.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh peneliti  mengenai  uji  SIMAK  khususnya  pada  Sistem Informasi  Kemahasiswaan  dengan  sampel  yang  dipilih pada cermati dan lifepal maka dapat ditarik kesimpulan bahwa:
1. Klaster aggregator berdasarkan sampel yang dipilih telah  sesuai  dalam  melaksanakan  tahapan  pada pengujian  SIMAK    dengan  mengikuti  5  (lima) tahapan  yang  dilakukan  seperti:  tahap  pendalaman, tahap  pengujian,  tahap  percobaan,  tahap  perbaikan dan tahap penilaian.
2. Tingkat  kematangan  sampel  penyelenggara aggregator  berdasarkan  Sistem  Akademik Kemahasiswaan  yang  diukur  menggunakan maturity level COBIT 5 yaitu:
a. Tahap  pendalaman  berdasarkan  hasil  evaluasi diperoleh  nilai  maturity  level  sebanyak  4.2 yang artinya masuk pada value predictable.
b. Tahap  pengujian  skenario  berdasarkan  hasil evaluasi diperoleh nilai maturity level sebanyak  3  yang  artinya  masuk  pada  value established.
c. Tahap  pengujian  dan  percobaan  berdasarkan hasil  evaluasi  diperoleh  nilai  maturity  level sebanyak  3.3  yang  artinya  masuk  pada  value established
d. Tahap  perbaikan  berdasarkan  hasil  evaluasi diperoleh  nilai  maturity  level  sebanyak  3.2 yang artinya masuk pada value established
e. Tahap  penilaian  berdasarkan  hasil  evaluasi diperoleh  nilai  maturity  level  sebanyak  2.9 yang artinya masuk pada value managed.
3.  Domain  manage  problem  dan  domain  manage business  process  control  berdasarkan  COBIT  5  telah diimplementasikan  pada  saat  pengujian  Regulasi sandbox  pada  klaster  aggregator  dimana  tujuan  dan fungsinya sesuai dengan item pada pengujian Regulasi Sandbox.
4.Tingkat  kematangan  atau  maturity  level  domain manage problem berdasarkan hasil evaluasi yang telah dilakukan sebesar 3.8 yang artinya dalam maturity level masuk  pada  value  predictable  secara  keseluruhan prosesnya  telah  diukur  dan  dikendalikan.  Sedangkan tingkat kematangan atau maturity level domain manage business process control berdasarkan hasil evaluasi yang telah  dilakukan  sebesar  3.33  yang  artinya  dalam maturity  level  masuk  pada  value  established  secara
No. Sub Domain Current Expected DSS03.01 Identify and classify problems 4 5 DSS03.02 Investigate and diagnose problems 4 5 DSS03.03 Raise known errors 4 5 DSS03.04 Resolve and close problems 4 5 DSS03.05 Perform proactive problem management 3 5
keseluruhan prosesnya telah ditetapkan dan diimplementasikan.
5.2 Saran
Berisi  saran-saran  perbaikan  dan  penelitian  lanjutan. Saran untuk peneliti selanjutnya dikarenakan keterbatasan  waktu  dan  resources  pada  penelitian  ini, maka  diharapkan  untuk  peneliti  selanjutnya  dapat membahas  lebih  lengkap  pada  domain  lain  yang memiliki korelasi pada keseluruhan item yang ada pada tahapan SIMAK

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  Suradi  and  S.  Wiyanta,  “Penerapan
Framework  COBIT  untuk  Identifikasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi
Informasi:  Studi  Kasus  di  Fasilkom
Unwidha,” vol. 3, p. 38, 2017.
[2] R. Fahdiansyah and A. S. Anas, “Teknologi Informasi Sebagai Penunjang Perkembangan  Sistem  Informasi  Dalam Akuntansi,” p. 9, 2017.
[3] D.  I.  Ricoida,  “Tingkat  Kematangan Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT pada Layanan Teknologi  Informasi  (Studi  Kasus :  STIE
MDP),” vol. 2, p. 9, 2015.
[4] A.  Syamsudin  and  E.  T.  Lutfi,  “Evaluasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Teknologi Infomrasi  STAIN  Kediri  Menggunakan Framework COBIT 5,” p. 6, 2017.
[5] and  A.  I.  H.  Winalia,  F.  Renaldi, “Pengukuran Tingkat Kematangan
Teknologi  Informasi  Menggunakan  Cobit
4.1  Pada  Universitas  Jenderal  Achmad Yani,” p. 6, 2017.
[6] S. Harris, I., Tarigan, M. L. A. dan Mawlan, “Analisis Manajemen Risiko Pada Implementasi  Sistem  Informasi  Keamanan di PT. Pupuk Sriwidjaja Dengan Framework
COBIT 4.1”, STMIK GI MDP.,” vol. 2013.
[7] B.  A.  Susandi,  “Audit  Tata  Kelola Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 4.1  Pada  PTPN  VII  Unit  Usaha  Betung,”
2014.
[8] H. Surbakti, ““Managing Control Object for IT  (COBIT)  Sebagai  Standar  Framework Pada  Proses  Pengelolaan  IT-Governance dan Audit Sistem Informasi,” vol. vii, 2012.
[9] J.  F.  Andry,  “Audit  Sistem  Informasi  Sumber Daya  Manusia  Pada  Training  Center  Di  Jakarta Menggunakan Framework Cobit 4.1,” vol. VIII, pp. 28–34, 2016.
[10] S. P. Rahmat, “‘Penelitian Kualitatif,’” vol. 12, 2019.