## Pelatihan Corporate Intelligence pada Badan Pengelola Keuangan Haji di Jakarta
https://doi.org/10.25008/parahita.v4i1.99
Meiliyah Ariani 1* , Zulhawati 2 , Dede Farhan Aulawi 3 1 Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) Jl. Hang Lekir I No. 8, Jakarta 10270 – Indonesia
2 Universitas Teknologi Yogyakarta Jl. Siliwangi, Ringroad Utara, Yogyakarta 55285 – Indonesia
3 Akademisi dan Praktisi Trainer SDM Jl. Mega Asri 1 No.8, Bandung – Indonesia *Email Korespondensi: meiliyahariannie@yahoo.co.uk

## Abstract
Corporate Intelligence is focused on the collection and analysis of facts and other information that  responds  to  the  needs  of  key  decision  makers  in  the  face  of:  major  corporate  action decisions that are high risk and complex and contain extraordinary risks or other important considerations  required  from  Information  collected  from  a  variety  of  sources,  including online information, subscriptions to highly specialized databases, hard-to-find public records, and knowledgeable and experienced individuals. Analysts risk extracting key facts from the public and their subject domains to a rigorous analytical framework. This process connects various  pieces  of  information,  forming  illustrations  and  procedures.  The  results  support sustainable business practices by offering informed and trusted decisions in all commercial contexts. Conversely, the costs associated with violations – from regulatory and legal fines to the reputation and good name of the company can be significant. The implementation of this community  service  activity  collaborates  with  university  lecturers  Prof.  Dr.  Moestopo  and Yogyakarta University of Technology who are also involved in the National Love Lovers Tourism  Movement  (GENPPARI).  This  training  was  given  to  personnel  of  the  Risk Management Committee of the Hajj Financial Management Agency (BPKH) Jakarta and the results  of  this  training  were  carried  out  to  provide  an  understanding  of  the  application  of intelligence science in the implementation of organizational objectives as mandated by law. Starting  from  planning,  implementing  and  supervising  the  receipt,  development  and expenditure  of  Hajj  funds  in  order  to  provide  the  maximum  benefit  to  Hajj  pilgrims.  The participants of this training were very enthusiastic because the discussion and question and answer sessions made the training atmosphere lively with various kinds of questions so that participants could ask questions related to the material presented.
Keywords : Corporate Intelligence, Institutions, BPKH

## Abstrak
Pelaksana kegiatan pengabdian masyarakat ini kolaborasi antara dosen universitas Prof. Dr. Moestopo, Universitas Teknologi Yogyakarta dan Pengiat Ragam Wisata Nusantara  (Prawita) Gerakan  Nasional  Pecinta  Pariwisata  (GENPPARI).  Pelatihan  ini  diberikan  untuk  jajaran personil dari Komite Manajemen Resiko Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH) Jakarta. Hasil pelatihan ini  adalah untuk memberikan pemahaman tentang  penerapan ilmu intelijen dalam  pelaksanaan  tupoksi  organisasi  sebagaimana  diamanatkan  oleh  Undang-Undang.
Mulai dari perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan dalam penerimaan, pengembangan dan pengeluaran  dana  haji  agar  memberikan  kemanfaatan  maksimal  bagi  para  jemaah  haji. Peserta  pelatihan  sangat  antusias  karena  terdapat  sesi  diskusi  dan  tanya  jawab  membuat suasana pelatihan menjadi hidup dengan berbagai macam pertanyaan sehingga peserta dapat melayangkan pertanyaan terkait dengan materi yang disampaikan.
Kata Kunci: Corporate Intelligence , Lembaga, BPKH

## I. PENDAHULUAN
Standar  akuntabilitas  perusahaan  yang  tinggi  adalah  transparansi  dan  perilaku  yang baik dalam pengambilan keputusan bisnis di era modern yang semangkin meningkat. Saat ini lingkungan  penegakan  peraturan  yang  semakin  cepat  dan  berat  menunjukkan  bahwa "perwakilan dan jaminan" tidak cukup. Corporate Intelligence difokuskan pada pengumpulan dan analisis fakta dan informasi lain yang menanggapi kebutuhan pengambil keputusan utama dalam menghadapi tindakan korporasi besar keputusan yang berisiko tinggi dan  kompleks serta  mengandung  risiko  luar  biasa  atau  diperlukan    pertimbangan  penting  lainnya  dari Informasi  yang  dikumpulkan  dari  berbagai  sumber,  termasuk  informasi  online,  langganan database  yang  sangat  khusus,  catatan  publik  yang  sulit  ditemukan,      dan  individu  yang berpengetahuan dan berpengalaman.
Analis  menjalankan  risiko  mengekstraksi  fakta-fakta  kunci  dari  publik  dan  domain subjek mereka ke kerangka kerja analitis yang ketat. Proses ini menghubungkan potongan- potongan  informasi  yang  berbeda,  membentuk  ilustrasi  dan  hasilnya  mendukung  untuk praktik bisnis yang berkelanjutan dengan memberikan informasi, dan keputusan di semua konteks  komersial.  Sebaliknya,  biaya  yang  muncul  dari  kesalahan  menyalahgunakan peraturan  berdampak  terkena    hukum  dan  merusak  reputasi  organisasi    dan  sangat berdampak signifikan dalam keberlangsungan usaha.
Mengapa  perlu  perusahaan  intelijen?  Ini  diperlukan  untuk  pengumpulan  fakta  dan penyelidikan teknik agar dapat menjelaskan hal yang tidak dapat diklarifikasikan terhadap masalah  yang  rumit  sehingga  dapat  membantu  perusahaan  untuk  membuat  keputusan manajemen yang lebih baik berdasarkan data pada saat ini atau data pada periode lalu dalam konteks bisnisnya.
Tantangan  perusahaan  saat  ini  semakin  kompleks  karena  disamping  menghadapi persaingan  bisnis  yang  semakin  ketat  juga  perlunya  meningkatkan  pengawasan  untuk menghindari kemungkinan terjadinya kecurangan ataupun ketidak efisiens dalam operasional perusahaan.  Untuk  mengikuti  irama  zaman  yang  semakin  kompetitif  ini  maka  berbagai instrumen  pengawasan  perlu  dioptimalkan.  Salah  satu  instrumen  penting  ini  adalah  mulai diimplementasikannya ilmu intellijen di dalam suatu perusahaan.
Jika  dahulu  ilmu  dan  keterampilan  intelijen  ini  hanya  menjadi  domain  militer  atau kepolisian,  tetapi  saat  ini  banyak  diimplementasikan  di  berbagai  bidang.  Akhirnya  kita mengenal beberapa istilah seperti competitive intellgence, economy Intelligence, marketing Intelligence , dan lain-lain.
Pelatihan Corporate  Intelligence yang  diberikan  untuk  jajaran  personil  dari  Komite Manajemen Resiko Badan Pengelola Keuangan Haji (BPKH) dilakukan untuk memahami penerapan ilmu intelijen di dalam pelaksanaan tupoksi organisasi sebagaimana diamanatkan oleh  Undang  Undang,  mulai  dari  perencanaan,  pelaksanaan  dan  pengawasan  dalam penerimaan, pengembangan dan pengeluaran dana haji agar memberikan kemanfaatan yang maksimal bagi para jemaah haji.

## II. METODE PELAKSANAAN
Pelatihan dilaksanakan selama satu  hari pada 16 Februari 2023, diadakan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Moestopo, dan dosen Universitas Teknologi Yogyakarta yang  juga anggota Pengiat  Ragam  Wisata  Nusantara  (Prawita)  Gerakan  Nasional  Pencinta  Pariwisata (GENPPARI).  Tahapan  utama  dalam  pelatihan  ini  adalah  menjelaskan  penerapan  ilmu intelijen di perusahaan melalui diskusi panel.
Narasumber  menyampaikan  informasi  tentang  penerapan  ilmu  intelijen  di  dalam pelaksanaan tupoksi organisasi, mulai dari perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan dalam penerimaan, pengembangan dan pengeluaran dana haji agar memberikan kemanfaatan yang maksimal  bagi  para  jemaah  haji.  Setelah  diadakan  diskusi  panel  dan  tanya  jawab,  serta penyampaian kesimpulan dan rangkuman diskusi.
Selanjutnya dalam pelatihan ini juga dijelaskan penerapan ilmu intelijen di perusahaan maupun  di  institusi  sangat  berguna  untuk  mencegah  kemungkinan  terjadinya  kecurangan ( fraud );  menginvestigasi  dugaan  adanya  praktek  kecurangan  dengan  pendekatan scientific investigation; membuat  atau  memperbaiki  sistem  guna  meminimalisir  kemungkinan terjadinya kecurangan.
Khusus untuk institusi pengelola dana seperti BPKH, ilmu intelijen juga bisa diterapkan dalam pemilihan penempatan dana (investasi) yang aman dan memiliki nilai manfaat yang maksimal. Berbagai data dan informasi yang relevan diproses untuk dianalisis sehingga akan membantu pertimbangan investasi.
Pada kesempatan itu dijelaskan secara detail tentang perbedaan “ Error, Collusion, & Fraud ”. Jenis kecurangan yang sering terjadi di dalam perusahaan, seperti: (1) Intentional Misrepresentation;  (2)  Negligent  Misrepresentation;  (3)  False  Promises;  (4)  Employee Fraud; (5) Management Fraud; (6) Organized Crime; (7) Computer Crime; (8) White Collar Crime.
Juga  disampaikan  unsur–unsur  kecurangan  yang  disebut Fraud  Triangle ;  Tindakan Investigasi   Fraud, Strategi Pencegahan Resiko Fraud , dan Risk Assessment . Secara spesifik juga dikenalkan pendekatan intelijen dalam menentukan pilihan investasi yang prospektif dan mereduksi inefisiensi operasi perusahaan.
Sesi  diskusi  dan  tanya  jawab  membuat  suasana  pelatihan  menjadi  hidup  dengan berbagai  macam  pertanyaan.  Peserta  dapat  melayangkan  pertanyaan terkait dengan materi yang disampaikan (Gambar 1).
Gambar 1. Aktivitas Pelatihan Corporate Intelligence

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat pada BPPKH di Jakarta menjelaskan bahwa  penerapan  ilmu  intellijen  di  perusahaan/  institusi  akan  sangat  berguna  dalam mencegah  kemungkinan  terjadinya  kecurangan  ( fraud );  menginvestigasi  dugaan  adanya praktek  kecurangan  dengan  pendekatan scientific  investigation, dan  membuat  atau memperbaiki sistem guna meminimalisir kemungkinan terjadinya kecurangan.
Khusus untuk institusi pengelola dana seperti BPKH ini, ilmu intelijen bisa diterapkan dalam pemilihan penempatan dana (investasi) yang aman dan memiliki nilai manfaat yang maksimal. Berbagai data dan informasi yang relevan dikompulir dan diproses untuk dianalisis sehingga akan membantu pertimbangan investasi.

## IV. KESIMPULAN
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan untuk memberikan pemahaman penerapan ilmu intelijen di dalam pelaksanaan tupoksi organisasi mulai dari perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan dalam penerimaan, pengembangan dan pengeluaran dana haji agar memberikan kemanfaatan yang maksimal bagi para jemaah haji
Pelaksanaan kegiatan berlangsung dengan baik dengan peserta menunjukkan semangat yang  luar  biasa  dalam  mengikuti  kegiatan.  Materi  yang  diberikan  sangat  bermanfaat  dan sesuai    dengan  permasalahan  yang  sedang  dialami  oleh  BPHP,  sehingga  kegiatan  yang dilaksanakan dapat memberikan tambahan wawasan dan pengetahuan kepada mitra Peserta BPKH di Jakarta.
Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat adalah para peserta  sangat senang sekali mendapat  ilmu  dan  wawasan  baru  secara  spesifik  juga  mengenalkan  pendekatan  intelijen dalam  menentukan  pilihan  investasi  yang  prospektif  dan  mereduksi  inefisiensi  operasi perusahaan. Sehingga semoga semua ilmu yang disampaikan bisa menjadi jalan kemanfaatan dan kemaslahatan bagi semua semua peserta.

## Daftar Pustaka
Ajayi, O. O. (2014). Brand personality: An evaluation of customer’s preference among telecommunication  services.  University  of  Lagos,  Akoka. A  Master’s  Degree thesis  submitted  to  the  Department  of  Business  Administration,  University  of Lagos . (unpublished).
Ashton, M. & Stacey, J. (1995). Managing the implementation of business intelligence systems: A critical success factors framework”. Journal of Social Sciences , 4(2), 123-432.
April,  C.  M.  (2002).  Critical  success  factors  for  implementing  business  intelligence systems  in  small  and  medium  enterprises  on  the  Example  of  Upper  Silesia, Poland”, Sloan Management Review , 3 (9), 7-23 Barney, J. B. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management , 17 (1), 99-120.
Bertachini, W. F. & Dou, K. (2001). The integration of business intelligence and knowledge management” IBM Systems Journal , Strategic Management Journal, 22 (4), 75-99. Davenport,  T.  H.,  &  Prusak,  L.  (2000).  Working  knowledge:  How  organizations manage what they know, Harvard Business School Press, Boston, MA , 20 (4),
18-20.
Fuld,  M.  K.  (1995).  Business  performance  management:  industry  framework document, available on line at http:/www.bpmstandardsgroup.org, Oct. 13, 2016. Gilad,  B.,  Gordon,  G.  &  Sudit,  E.  (1993).  Identifying  gaps  and  blindspots  in competitive  intelligence.  long  range  planning ,  Journal  of  Management Studies, 9 (9), 107-135. Kahaner,  L.  (1997). Competitive  intelligence,  how  to  gather,  analyze  and  use information to move your business to the top (6 th ed.) . New York: Simon &
Schuster, Mcgonagle, B. & Vella, Y. (2002), Decision Support and Business Intelligence Systems (2 nd ed.) , New Jersey, Pearson Prentice Hall
Miranda,  E.  (2008).  Pengembangan  Businnes  Intelligence  Bagi  Perkembangan  Bisnis Perusahaan. Communation And Informatika Technology Journal.  2 (2), 111-116 Indriyani,  R.  (2013).  Decision  Support  System  “Business  Intelligence.  Fakultas  Ekonomi Akuntansi Universitas Islam “45” Bekasi.