doi: 10.350587/matrik. v22i2.3553
197
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia

## INFO ARTIKEL
doi: 10.350587/matrik.v22i2.3553

## Jejak Artikel :
Upload artikel 11 Januari 2022
Revisi 16 Maret 2022
Publish 31 Maret 2022
Kata Kunci : Enterprise resource planning, UMKM, Open source software, Selection, Analytic Hierarchy Process

## ABSTRAK
Kreatifitas dan inovasi dibutuhkan oleh setiap perusahaan dalam menjalankan  kegiatan  usahanya,  setiap  proses  bisnis  perlu  dibuat  lebih efektif  dan  efisien  agar  perusahaan  tetap agile terhadap  perubahan  yang terjadi, salah satunya dengan melakukan integrasi data antar proses bisnis. Pendekatan yang populer untuk pengembangan sistem yang terintegrasi di  seluruh  entitas  perusahaan  adalah  sistem enterprise  resource  planning (ERP). Inovasi yang dilakukan diharapkan bisa menghasilkan manajemen organisasi  yang  lebih  baik  dalam  kegiatan  bisnis.  UMKM  merupakan bidang usaha yang memberikan kontribusi yang signifikan dalam memacu pertumbuhan ekonomi di Indonesia dikarenakan UMKM  bisa menyerap banyak tenaga kerja. Sebagai bentuk usaha, UMKM juga dituntut untuk melakukan  pengembangan  di  bidang  desain  dan  teknologi.  Penerapan ERP  di  UMKM  tentunya  perlu  mempertimbangkan  karakteristik  dari UMKM itu sendiri. Saat ini banyak tersedia open source software ERP yang dapat  menyesuaikan  dengan  kondisi  UMKM,  baik  dari  segi  biaya implementasi sistem maupun infrastruktur IT pendukungnya. Pemilihan three  parties ERP  yaitu software,  implementation  partner, dan application service provider perlu  dilakukan dengan tepat.  Kriteria dari setiap bagian tersebut  dapat  menjadi  pertimbangan  bagi  UMKM  ketika  mau mengimplementasikan  ERP.  Pemilihan  yang  tepat  dari  ketiga  bagian tersebut dapat membantu kelangsungan kegiatan bisnis UMKM agar lebih efektif dan efisien. Dalam penelitian ini, dilakukan penyusunan kerangka pemilihan software ERP  yang  sesuai  dengan  karakter  UMKM.  Alat pendukung  yang  digunakan  untuk  membuat  keputusan  adalah Analytic Hierarchy  Process (AHP),  yaitu  alat  yang  digunakan  untuk  melakukan proses seleksi. Terdapat 18 kriteria yang bisa dijadikan variabel keputusan dan 5 alternatif pilihan open source ERP.

## MATRIK
Jurnal Manajemen dan Teknik Industri-Produksi Journal homepage: http://www.journal.umg.ac.id/index.php/matriks
Seleksi Open source software ERP yang sesuai dengan karakter UMKM Indonesia
Muhammad Zainuddin Fathoni 1* , Bimo Sunarfri Hantono 2 , Anna Maria Sri Asih 3 , Muh. Arif Wibisono 4 1 Industrial Engineering Program, Faculty of Engineering, Universitas Muhammadiyah Gresik Jl Sumatera 101 Randuagung Kebomas Gresik, Jawa Timur, Indonesia
2 Department of Electrical Engineering and Information Technology, Universitas Gadjah Mada Jl. Grafika No.2, Yogyakarta, Jawa Tengah , Indonesia
3,4 Industrial Engineering Program, Department of Mechanical and Industrial Engineering,

## Universitas Gadjah Mada
Jl. Grafika No.2, Yogyakarta, Jawa Tengah , Indonesia zainuddin@umg.ac.id
198
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia

## 1. Pendahuluan
Persaingan  bisnis  pada  saat  ini  semakin menuntut  para  pelaku  bisnis  untuk  terus mengasah  kreatifitasnya  dalam  menciptakan terobosan - terobosan dan menghasilkan produk atau  layanan  yang  berkualitas.  Proses  bisnis perlu  dibuat  lebih  efektif  dan  efisien  agar perusahaan tetap agile terhadap perubahan yang terjadi.  Diantara  cara  untuk  mewujudkannya dapat  dilakukan  dengan  mengintegrasikan proses  bisnis  yang  ada  didalam  perusahaan melalui sistem informasi. Inovasi dalam bentuk penerapan sistem informasi bisa menghasilkan manajemen  yang  lebih  baik  dalam  kegiatan usaha  dan  dapat  meningkatkan  daya  saing  di pasar bisnis.
Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM) merupakan jenis usaha ekonomi produktif yang dilakukan  oleh  orang  perorangan  dan/atau badan  usaha  perorangan  yang  memenuhi kriteria Usaha Mikro; Usaha Kecil; dan Usaha Menengah.  Kriteria  UMKM  dikelompokkan berdasarkan  jumlah  kekayaan  (tidak  termasuk tanah  dan  bangunan  tempat  usaha)  dan  hasil penjualan  tahunan  yang  dimiliki  oleh  sebuah usaha.  UMKM  merupakan  bidang  usaha  yang memberikan  kontribusi  yang  signifikan  dalam pertumbuhan ekonomi di Indonesia dikarenakan  UMKM  bisa  menyerap  tenaga kerja yang sangat besar.
Jumlah  UMKM  di  Indonesia  menurut Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  cenderung mengalami peningkatan [1]. Jumlah UMKM di Indonesia  menurut  Kementerian  Koperasi  dan Usaha Kecil dan Menengah (KemenkopUKM) yang diolah dari data BPS terlihat pada Gambar 1[2].  Menurut  Badan  Pusat  Statistik  (BPS), UMKM  juga  diklasifikasikan  berdasarkan kuantitas tenaga kerja yang dimiliki pada setiap
unit  usaha  yaitu  usaha  kecil  memiliki  tenaga kerja 5-19 orang dan usaha menengah memiliki tenaga kerja 20-99 orang [3].
“UMKM hadir dengan tujuan menumbuhkan  dan  mengembangkan  usaha dalam  rangka  membangun  perekonomian nasional berdasarkan demokrasi ekonomi yang berkeadilan”[4]. Sesuai dengan amanah Undang  –  undang  No.  20  Tahun  2008  bab  VI pasal  16,  dunia  usaha  dan  masyarakat  perlu berperan serta secara aktif melakukan pengembangan. Pengembangan dilakukan dengan  meningkatkan  kemampuan  di  bidang desain dan teknologi serta pengendalian mutu; meningkatkan  kerjasama  dan  alih  teknologi; dan  meningkatkan  kemampuan  Usaha  Kecil dan  Menengah  di  bidang  penelitian  untuk mengembangkan desain dan teknologi baru.
Secara umum, UMKM memiliki karakteristik sistem administrasi yang berbeda- beda,  mulai  dari  sistem  administrasi  secara sederhana,  sampai  yang  telah  menerapkan sistem  akuntansi  dengan  teratur  [5].  Menurut Ketua  Dewan  Komisioner  Otoritas  Jasa Keuangan  (OJK),  implementasi  teknologi digital peru digaungkan di sektor UMKM agar terbentuk  ekosistem  yang  lebih  baik  lagi khususnya di daerah[6].
Salah  satu  langkah  perusahaan  dalam menjalankan kegiatan usahanya adalah mengelola  dan  mengembangkan  proses  bisnis dengan  tepat.  Proses  bisnis  merupakan sekumpulan aktifitas yang saling berkaitan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan, baik untuk perusahaan  manufaktur  maupun  jasa  yang bernilai  bagi  perusahaan.  Perusahaan  dapat mengelola proses bisnisnya dengan baik, salah satunya  dengan  terciptanya  suatu  sistem  yang dapat bekerja secara terintegrasi antar proses.
199
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
Gambar 1. Jumlah unit usaha di Indonesia (KemenkopUKM, 2019)
Secara  umum  kegiatan  bisnis  di  sebuah perusahaan bisa dibedakan menjadi perusahaan manufaktur  dan  perusahaan  jasa,  yang  mana keduanya  memiliki  2  kategori  proses  yaitu primary  process dan secondary  process [7] . Perusahaan  manufaktur  memiliki primary process berupa  kegiatan material  purchasing, production,  distribution,  sales  &  marketing, after  sales  market dan  memiliki secondary process berupa kegiatan procurement, technology  &  maintenance,  human  resource management,  finance  &  other  support yang memiliki  tujuan  untuk  mendapatkan  margin keuntungan  sesuai  yang  diinginkan,  seperti yang  terlihat  pada  Gambar  2 . Perusahaan berbasis  jasa  juga  memiliki primary  process misal  berupa  kegiatan material  purchasing, distribution,  sales  &  marketing, after  sales market dan  memiliki secondary  process yang hampir sama dengan perusahaan manufaktur.
Gambar 2. Rantai nilai perusahaan (sneller, 2014)
Saat  ini,  pendekatan  yang  populer  untuk pengembangan  sistem  yang  terintegrasi  di seluruh  entitas  perusahaan  adalah  sistem enterprise  resource  planning (ERP).  Sistem ERP  bisa  didefinisikan  sebagai  serangkaian aplikasi bisnis yang mengintegraskan berbagai unit bisnis atau divisi dalam sebuah organisasi atau  perusahaan  seperti  keuangan,  akuntansi, produksi,  dan  sumber  daya  manusia  menjadi sebuah  sistem  tunggal  yang  terintegrasi secara kuat untuk arus  informasi di seluruh perusahaan[8]. Penerapan sistem ERP di suatu perusahaan merupakan salah satu strategi untuk meningkatkan  kualitas  sistem  informasinya dikarenakan  ERP  merupakan  bagian  dari infrastruktur perusahaan yang dapat menunjang kelancaran  proses  bisnis  perusahaan  yang menerapkan[9].
Terdapat  dua  jenis software ERP,  yaitu proprietary software dan open source software [10].  Kelebihan open  source software (OSS)  ERP  dibandingkan  dengan proprietary software adalah berkurangnya tingkat ketergantungan  perusahaan  atau  organisasi pada suatu vendor software ERP, disamping itu juga dapat meningkatkan adaptabilitas berdasarkan karakteristik masing-masing perusahaan. Pada awal penerapan ERP, vendor penyedia software ERP  banyak  menyasar perusahaan  –  perusahaan  besar,  namun
200
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
penerapan  ERP  di  UMKM  mulai  diinisiasi supplier
ERP Sage Inggris dengan menawarkan  paket  ERP  untuk Small  medium enterprises [7].
Semenjak itu mulai bermunculan  beberapa software ERP open source yang  dapat  membantu  UMKM  dengan paket ERP low price .
Terdapat beberapa manfaat dan keunggulan diterapkannya  sistem  ERP  di  perusahaan, namun  implementasi  ERP  juga  membutuhkan persiapan yang matang. Persiapan yang kurang baik  dan  kesalahan  penerapan  ERP  akan mengakibatkan  kerugian  yang  tidak  sedikit. Prinsip awal sebelum implementasi ERP adalah preselection  of  ERP supplier [7].  Dengan analisis  pemilihan supplier atau vendor software ERP,  maka  akan  membantu  suatu organisasi  atau  perusahaan  dalam  menentukan sistem  ERP  apa  yang  sesuai  dengan  karakter atau  proses  bisnis  mereka.  Disamping  itu. kesiapan user akan  model  sistem  ERP  yang akan digunakan juga merupakan salah satu hal yang harus diperhitungkan.
Proses  bisnis  setiap  perusahaan  bersifat unik, sehingga sistem ERP di suatu perusahaan belum  tentu  dapat  digunakan  pada  perusahaan yang  lain.  Pelaku  UMKM  yang  diharapkan untuk agile dan  bisa  naik  menjadi  perusahaan besar,  ketika  akan  menerapkan  sistem  ERP, perlu  melihat  terlebih  dahulu  apakah software ERP  yang  digunakan  sudah  sesuai  dengan karakter UMKM. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan  untuk  membangun  sebuah  kerangka pemilihan software ERP  yang  cocok  untuk diimplementasikan di suatu UMKM. Penentuan alternatif software ERP mengacu pada beberapa variabel atau kriteria pemilihan yang ada pada penelitian terdahulu dan adanya brainstorming dengan para expert dan pihak terkait.

## 2. Metode Penelitian
Langkah-langkah pemecahan masalah dalam  penelitian  ini  dibuat  melalui  beberapa tahap.  Pada  masing-masing  tahap  terdiri  dari beberapa  kegiatan  yang  saling  berkaitan  satu sama  lain.  Secara  umum  tahapan  selama penelitian  dijabarkan  dalam  diagram  alir
penelitian  guna  memudahkan  langkah-langkah dalam  melakukan  penelitian,  seperti  terlihat pada Gambar 3. Studi literatur diawali dengan melakukan  bibliografi  analisis  menggunakan sumber  data  dari  Scopus. Query yang digunakan dalam mencari artikel adalah sebagai berikut TITLE-ABS-KEY (" enterprise resource  planning "    OR  ERP)  AND  TITLE- ABS-KEY (" open source ") AND TITLE-ABS-
KEY
(selection) AND (EXCLUDE (SRCTYPE, "k") OR EXCLUDE (SRCTYPE,
"b")) AND (EXCLUDE (LANGUAGE, "Portuguese")). Query atau kata kunci tersebut adalah  yang  mengandung enterprise  resource planning , open  source ,  selection,  tidak menyertakan book chapter dan tidak menyertakan artikel berbahasa portugis. Berdasarkan  hasil  pencarian  didapatkan  29 artikel  yang  terkait  dengan Query ,  yang  telah terbit sejak tahun 2004 sampai tahun 2021.
Gambar 3. Diagram alir penelitian
Artikel – artikel tersebut dipublikasi melalui 21  conference  proceeding  dan  8  jurnal.  Dari hasil pencarian dan review didapatkan penelitian terkait kriteria pemilihan atau seleksi software ERP  yang  dilakukan  baik  secara
doi: 10.350587/matrik. v22i2.3553
201
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
kualitatif  maupun  kuantitatif.  Fokus  penelitian ini  menyasar  pada  UMKM  di  Indonesia, sehingga  beberapa  referensi  yang  dianalisis adalah  pemilihan software ERP  yang  sesuai untuk diterapkan di UMKM yang berbasis open source software .
Setelah  penentuan  variabel  atau  kriteria pemilihan, selanjutnya dilakukan proses pemilihan open  source software (OSS)  ERP yang  akan  digunakan.  Alternatif open  source software yang  dipilih,  disamping  mengambil data yang bersumber dari scopus, juga mengacu pada  beberapa  penelitian  terdahulu  yang bersumber  di  google  scholar  dengan query : enterprise  resource  planning ,  ERP, Small medium enterprise , SME, UMKM, UKM, open source . Seleksi terhadap open source software ERP  dilakukan  dengan  mempertimbangkan beberapa kriteria yang bervariatif.
Setelah  kriteria  dan  alternatif open  source software didapatkan, langkah berikutnya adalah membangun kerangka pemilihan dan membuat keputusan alternatif terpilih. Pada suatu kondisi, organisasi  atau  perusahaan  memang  akan dihadapkan  pada  sejumlah  keputusan  yang berbeda.  Banyak  metode  yang  bisa  digunakan dalam  membuat  keputusan  dari  beberapa alternatif  pilihan  yang  tersedia.  Roy  (1981) dalam Ishizaka (2013) telah mengidentifikasi 4 jenis  utama  keputusan,  yaitu: the  choice problem,  the  sorting  problem,  the  ranking problem ,  dan the  description  problem .  Dalam penelitian  ini,  jenis  keputusan  yang  dilakukan adalah masalah pemilihan ( the choice problem ). Ada banyak metode yang bisa digunakan dalam membuat  keputusan  untuk  memilih  satu  dari beberapa  alternatif  pilihan,  diantaranya:  AHP,
ANP,
MAUT/UTA, MACBETH, PROMETHEE, ELECTRE I, TOPSIS.
Dalam  pemilihan  alternatif  yang  tiap kriterianya  memiliki  fungsi  utilitas,  bisa menggunakan  metode  MAUT/UTA.  Namun jika fungsi utilitas tersebut belum diketahui dan tentunya  untuk  mendapatkan  fungsi  utilitas membutuhkan  banyak effort ,  maka  dapat menggunakan  metode  AHP  atau  MACBETH yang  menggunakan perbandingan berpasangan
antara kriteria dan alternatif pilihan[11]. Dalam metode  AHP  perbandingan  yang  dilakukan menggunakan ratio  scale ,  sementara  dalam MACBETH menggunakan interval scale . AHP merupakan salah satu alat pendukung yang bisa digunakan  untuk  membuat  keputusan,  yang digunakan untuk melakukan proses seleksi[12]. AHP  alat  yang  efektif  digunakan  untuk menangani pengambilan keputusan yang kompleks  dan  dirancang  untuk  membantu pengambil keputusan memahami masalah yang tidak  terstruktur  dengan  membandingkan  dan menimbang  setiap  kriteria  sebagai  hierarki untuk memilih pilihan yang tepat. Dengan fitur ini,  metodologi  AHP  dapat  digunakan  untuk memilih open source ERP system  yang  sesuai untuk UMKM.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Dalam  implementasi  ERP,  perusahaan  atau organisasi  akan  menjumpai  3  bagian  dalam sistem  ERP.  Disamping  ada vendor penyedia software, juga akan melibatkan implementation partners dan application  service  provider (ASP). Pemilihan implementation partners dan application  service  provider (ASP)  harus direncanakan  dengan  baik,  termasuk  perlu diperhatikan  juga  kompatibilitas  sistem  ERP. UMKM juga  perlu  menentukan  apakah  sistem ERP  yang  dibangun  dilakukan  secara offline melalui  jaringan  area  lokal  perusahaan  atau online (Internet-enabled) berbasis web[13].
Konfigurasi vendor software, implementation partners dan ASP bersifat unik, tiap  perusahaan  mempunyai  karakter  masing- masing.  Penerapan  sistem  ERP  menggunakan jaringan intranet dipilih karena mempertimbangan privasi
perusahaan, sementara  sistem cloud dipilih karena low cost namun  perlu  mempertimbangkan  kebocoran data  bisnis  perusahaan.  Dalam  penelitian  ini fokus pada bagian pemilihan sistem ERP yang bisa digunakan oleh UMKM dengan mempertimbangkan kriteria seleksi dan alternatif open  source  software yang  akan dipilih.
202
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
Sistem ERP mempunyai 2 karakter penting yaitu  adanya  integrasi  data  antar  entitas  dan adanya good  practice dari  proses  bisnis  yang dijalankan  sehingga  mampu  memberikan  nilai tambah. Integrasi data dibangun untuk mengkoordinasikan semua sumber daya, aktifitas  dan  informasi  yang  dibutuhkan  untuk menjalankan  proses  bisnis  secara  lengkap seperti  terlihat  pada  Gambar  4.  Jaringan pemrosesan produk yang memberi nilai tambah, ditentukan  oleh supply  input ,  transformasi material,  dan demand  output .  Seperti  yang
terlihat  pada  Gambar  4,  tahapan  yang  dimulai dari  pemasok,  manufaktur,  distribusi,  ritel  dan recycling  dihubungkan  dengan  panah  yang menggambarkan aliran material dengan persediaan stok setiap tahap. Tahap manufaktur mewakili  operasi  dimana  bahan  mentah  dan suku  cadang  datang  dari  pemasok  eksternal; kemudian diubah atau dirakit untuk memberikan added value , menciptakan persediaan barang jadi yang diangkut ke hilir ke distributor  dan  kemudian  ke  pengecer  tempat konsumen membeli barang tersebut[14].
Gambar 4. Supply chain produk fisik (Fitzsimmons, 2011) 3.1 Kriteria seleksi Sistem ERP mengalami banyak
perkembangan,  yang  berawal  dari  sistem akuntansi  sederhana  menjadi  sebuah  alat  yang mampu  memprediksi profit atau loss dimasa yang  akan  datang,  membaca  tren  pasar, meningkatkan  kualitas  produk  dan  lain-lain. Dalam hal ini ERP berubah menjadi sebuah alat yang berfungsi sebagai decision support system.
Berdasarkan  hasil  review  terkait  kriteria seleksi open  source ERP,  didapatkan  hasil seperti dijabarkan dalam Tabel 1 yang mengacu pada  penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan oleh Johanssen dan Sudzina[15] dan Bajaj dan Ojha[16].  Dalam  penentuan  kriteria  seleksi, disamping  menggunakan  beberapa  referensi penelitian terdahulu, juga
perlu mempertimbangkan  beberapa  masukan  dari para expert,  stakeholder dan  responden
penelitian. Oleh karena itu perlu adanya validasi sebelum dibuat keputusan pemilihan.
Tabel 1. Kriteria open source ERP system
No. Kriteria Code [15] [16] 1 Speed of implementation C1 √ √ 2 Price / cost C2 √ √ 3 Vendor support / dependency C3 √ √ 4 Reliability C4 √ 5 Ease  of  use  /  user friendly C5 √ √ 6 Customization/ parameterization C6 √ 7 Integration C7 √ 8 Organizational fit C8 √ 9 Functionality C9 √ 10 Vendor reputation C10 √ 11 Flexibility C11 √
doi: 10.350587/matrik. v22i2.3553
203
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
12 Training C12 √ 13 Information needs C13 √ 14 Latest technologies C14 √ 15 Scalability C15 √ 16 Upgrades C16 √ √ 17 Modularity / infrastructure model C17 √ √ 18 Availability C18 √ 3.2 Open source ERP system
Banyak sekali open source ERP system yang berkembang,  johansson  dan  Sudzina  (2009) melakukan pencarian dan mendapatkan bahwa ada 356 sistem ERP open source yang terdaftar pada  November  2007.  Kemudian  pada November  2008,  ada  447  sistem  ERP  yang terdaftar, artinya dalam setahun ada peningkatan  91  sistem  ERP open  source [15].
Dengan  banyaknya  pilihan open  source software , tentunya perlu ada pertimbangan open source software (OSS)  mana  yang  dapat digunakan oleh suatu organisasi atau perusahaan.
Sebelumnya,  Hauge  dkk.  juga  melakukan analisis  perbandingan  terhadap  8 open  source ERP software dengan  tujuan  menemukan sistem ERP berbasis open source yang disukai berdasarkan  kriteria  tertentu.  Pada  langkah terakhir, sistem dipilih berdasarkan fungsionalitas  dan  pengujian  oleh  mitra industri.  Pada  penelitian  tersebut  didapatkan software terpilih  dengan  nilai  tertinggi  yaitu OpenTabs[17]. Sementara itu, menurut Tasnawijitwong  &  Samanchuen  (2018),  ada  3 sistem  ERP open  source yang  dipilih  sebagai alternatif,  yang  didasarkan  pada  banyaknya unduhan software tersebut  sejak  tahun  2000 yaitu WebERP, Openbravo dan Odoo[18].
Dari beberapa pilihan open source ERP yang tersedia,  tentunya  masing-masing  pilihan mempunyai  kelebihan  dan kekurangan.  Secara umum open source ERP memiliki keunggulan, diantaranya:[19]
1. Lebih fleksibel, dengan sedikit pembatasan oleh vendor
2. Tidak perlu konsultan dan alat khusus untuk implementasi
3. Peningkatan produktivitas melalui kurva belajar yang lebih cepat
4. Komunitas besar dari berbagai spesialis yang mendukung perbaikan kualitas sistem
5. Penggunaan tool dan source code yang terbuka, seperti database, OS, dll.
6. Keuntungan biaya keseluruhan, karena tidak ada biaya lisensi.
7. Kebebasan untuk memodifikasi source code sesuai dengan kebutuhan
perusahaan, dan tidak bergantung kepada pemilik software .
Sesuai  dengan  literatur  review  yang dilakukan, open  source ERP  yang  akan dijadikan  alternatif  dalam  penelitian  ini berdasarkan  data  beberapa  penelitian  yang bersumber  dari google  scholar dengan Query yang  dijelaskan  di  bagian  sebelumnya.  Hasil review  didapatkan  alternatif open  source ERP seperti terlihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Alternatif Open source ERP system

## Open source
ERP system Referensi OpenERP / Odoo [20][21][22][23], [24][25][26] OpenBravo [25][26][27][28] WebERP [25][29] Dolibarr [30] Adempiere [8][26][31][32] Semua kriteria pemilihan dan alternatif open
source ERP system digunakan dalam membangun  hierarki  model  keputusan  untuk memilih  sistem  yang  paling  sesuai  dengan UMKM. Setiap sistem pasti memiliki kekuatan dan  kelemahan.  WebERP  yang  disediakan dengan  gratis  dan  lengkap,  merupakan  yang terbaik  dalam  biaya  dan  fungsionalitas  tetapi memiliki kelemahan pada user  interface (UI) . Odoo memiliki user  interface yang indah dan
204
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
mudah  digunakan  tetapi  memiliki  fungsi  yang lebih  sedikit  daripada open  source lainnya. sementara Openbravo menawarkan sepenuhnya fungsi dari ERP tetapi user harus mengeluarkan sejumlah  biaya  untuk  edisi  profesional[18]. Dalam  implementasi  sistem  ERP,  dapat dilakukan beberapa pengembangan modul yang bisa  dilakukan,  baik  pada propietary  software maupun open source software, namun tentu di propietary software akan memiliki konsekuensi biaya yang cukup tinggi.

## 3.3 Decision making model
Suatu organisasi atau perusahaan terkadang dihadapkan pada keputusan yang berbeda-beda. Keputusan  yang  berbeda  itu  bisa  dikarenakan banyaknya pilihan, perlunya perangkingan, atau perlunya  eliminasi  dari  beberapa  alternatif. Oleh  karena  itu,  diperlukan  suatu  alat  yang dapat  memilih  satu  opsi  terbaik  unutuk membantu  pemangku  kepentingan  dalam mengambil keputusan.
Analytic Hierarchy Process (AHP)
merupakan  salah  satu  teknik  terstruktur  untuk menangani pengambilan keputusan yang kompleks, diperkenalkan oleh Thomas L. Saaty pada 1970-an. AHP adalah salah satu alat yang efisien  untuk  beberapa  kriteria  pengambilan keputusan.  Tasnawijitwong  dan  samanchuen (2018) menerapkan AHP untuk memilih sistem ERP  yang  sesuai  untuk  sebuah  perusahaan  di Thailand,  sementara  penelitian  ini  akan  fokus memilih sistem ERP yang cocok untuk UMKM di Indonesia yang tentunya memiliki
karakteristik yang berbeda.
Fitur  utama  dari  AHP  adalah  dapat mengevaluasi  antara  kriteria  kualitatif  dan kuantitatif. AHP terdiri dari 4 langkah sebagai berikut[18]:
1. Membangun  model  keputusan,  yaitu model  hierarki  yang  dibangun  dengan menetapkan  tujuan  pada  hierarki  atas, diikuti  oleh  kriteria,  subkriteria,  dan alternatif  di  bagian  bawah.  Jumlah  level dalam model tergantung pada kompleksitas masalah.
2. Perbandingan berpasangan,
yaitu membandingkan dua kriteria untuk memilih  mana  yang  penting  dari  lainnya. Skala kepentingan relatif dibagi menjadi 1- 9, di mana nomor 9 menandakan kriteria A sangat  penting  dari  kriteria  B.  Skala perbandingan  berpasangan  seperti  yang ditunjukkan pada Tabel 3.
3. Membuat  matriks  perbandingan,  yang dibuat  dari  perbandingan  berpasangan. Dimensi dari matriks berhubungan dengan sejumlah  kriteria,  kemudian  menghitung normalized eigenvector. Hasil dari langkah ini  diterapkan  untuk  menormalkan  bobot setiap kriteria dan alternatif.
4. Uji  konsistensi,  menghitung  konsistensi rasio  untuk  membuktikan  bahwa  hasil berpasangan  dapat  diterima.  Penerimaan perbandingan  berpasangan  dibuat  ketika rasio  konsistensi  kurang  dari  0,1.  Jika tidak, beberapa nilai perbandingan berpasangan harus disesuaikan. Akhirnya, jika nilai rasio konsistensi adalah diterima, alternatif  dengan  skor  tertinggi  dianggap menjadi jawaban terbaik.
Tabel 3. Skala perbandingan berpasangan yang
mengadopsi Saaty Skala kepentingan deskripsi 1 Equal 3 Moderate 5 Strong 7 Very strong 9 Extreme 2, 4, 6, 8 compromises
Model  keputusan  yang  dibangun  seperti terlihat pada gambar 5, dimana model hierarki dibangun  dengan  menetapkan  tujuan  yaitu pemilihan open source ERP pada hierarki atas, kemudian  diikuti  oleh  kriteria  C1  sampai  C18 dibawahnya, dan alternatif open source ERP di bagian bawah.
205
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
Gambar 5. Model keputusan pemilihan open source ERP

## 4. Kesimpulan dan Saran
Implementasi  teknologi  informasi  menjadi salah satu strategi bersaing pada banyak dunia usaha.  Saat  ini,  teknologi  informasi  menyasar hampir  semua  kegiatan  dalam  proses  bisnis perusahaan termasuk dalam kegiatan perencanaan  dan  pemberdayaan  sumber  daya dalam perusahaan. Teknologi informasi berkaitan  dengan  ketersediaan  informasi, pengintegrasian  sistem  serta  menjadi support bagi  pendukung  manajemen.  Penyelarasan antara  proses  bisnis  dan  teknologi  informasi harus dilakukan secara tepat agar semua sumber daya  yang  ada  dapat  optimal.  Oleh  karena itu, teknologi  informasi  menjadi  bagian  penting bagi perusahaan.
Saat  ini,  pendekatan  yang  populer  untuk pengembangan  sistem  yang  terintegrasi  di seluruh  entitas  perusahaan  adalah  penerapan sistem enterprise  resource  planning (ERP). Penerapan ERP bisa membantu UMKM dalam menjalankan  proses  bisnisnya  supaya  lebih efektif  dan  efisien.  Bagi  UMKM  tentunya penerapan ERP membutuhkan banyak pertimbangan,  baik  dari  segi  biaya  maupun kesiapan infrastruktur & user , oleh karena itu perlu  menganalisis  pemilihan software ERP yang digunakan.
Keterbatasan  anggaran  dan  infrastruktur teknologi informasi  di  UMKM  membuat open source ERP menjadi salah satu pilihan terbaik. Open source ERP adalah paket solusi low price yang  dapat  memenuhi  kebutuhan  perusahaan untuk  mengintegrasikan  proses  bisnis  mereka, tidak  ada  ketergantungan  pada vendor untuk kustomisasi[16]. Banyak pilihan software ERP open source yang tersedia, dan setiap software tentunya  memiliki  kelemahan  dan  kelebihan masing-masing.  Berdasarkan  kajian  literatur dari beberapa penelitian terakhir, terlihat bahwa open  source ERP  Odoo  banyak  digunakan, namun perlu dilakukan analisis modul apa yang diperlukan  dan  cocok  bagi  UMKM  di Indonesia.
Dalam  pemilihan open  source ERP, menggunakan metode AHP dikarenakan metode  ini  merupakan tools dalam  melakukan proses  seleksi  dari  beberapa  alternatif  dengan menggunakan perbandingan berpasangan antara kriteria dan alternatif pilihan. Penentuan kriteria  dan  opsi  terpilih  akan  melibatkan expert , user , dan stakeholder di bidang terkait. Penentuan  modul  ERP  apa  saja  yang dibutuhkan oleh organisasi, perangkat IT yang akan  digunakan,  dan  kesiapan user dalam mengimplementasikan sistem ERP perlu dikaji secara  menyeluruh  oleh  organisasi  atau
206
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
perusahaan  yang  menerapkan  sistem  ERP. Sementara  itu,  pemilihan implementation partners & application service provider (ASP) menjadi topik tersendiri yang perlu dikaji.

## 5. Daftar Pustaka
[1] BPS, 2021, Jumlah UMKM di Indonesia, www.bps.go.id . [Online].
Available: https://www.bps.go.id/subject/170/indu stri-mikro-dan- kecil.html#subjekViewTab5. [Accessed: 23-Sep-2021].
[2] Kementerian Koperasi dan UKM, Data
UMKM. [Online]. Available: https://www.kemenkopukm.go.id/data- umkm. [Accessed: 03-Nov-2021].
[3] BPS, 2021, Konsep Klasifikasi Industri, www.bps.go.id . [Online]. Available: https://www.bps.go.id/subject/170/indu stri-mikro-dan- kecil.html#subjekViewTab1. [Accessed: 13-Oct-2021].
[4] Menkumham RI, 2008, Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 20
Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. p. 1–31.
[5] Smartlegal, 2019, Klasifikasi UKM dan UMKM di Indonesia. [Online]. Available:
https://smartlegal.id/smarticle/2019/02/ 13/klasifikasi-ukm-dan-umkm-di- indonesia/. [Accessed: 23-Sep-2021].
[6] Okezone, 2021, Serba Digital, UMKM Harus Melek Teknologi. [Online]. Available: https://www.okezone.com/tren/read/20
21/09/30/620/2479225/serba-digital- umkm-harus-melek-teknologi?page=1. [Accessed: 13-Oct-2021].
[7] Sneller L, 2014 A Guide to ERP:
Benefits, implementation & trends .
[8] Nurcahyo Y E Santosa P B and Soenoko R, 2012 Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) Adempiere Pada Perusahaan PT. Global Agrotek Nusantara (GAN) J. Bisnis dan Teknol.
20 , 1 p. 76–86.
[9] Hendarti H Lisanti Y and Wijaya Y, 2011 Studi Kelayakan Rencana Penerapan Software ERP in Seminar
Nasional Manajemen Teknologi XIV
Program Studi MMT-ITS, Surabaya 23 Juli 2011 .
[10] Wu J Y and Chen L T, 2020 Odoo ERP with Business Intelligence Tool for a Small-Medium Enterprise: A Scenario Case Study in 11th International Conference on E-Education, E- Business, E-Management, and E- Learning, IC4E 2020 p. 323–327.
[11] Alessio Ishizaka and Nemery P, 2013
Multi-Criteria Decision Analysis 1st editio Wiley.
[12] Saaty T L, 2012 How to make a decision Int. Ser. Oper. Res. Manag. Sci. 175 p. 1–21.
[13] Achargui A A and Zaouia A, 2016 Traditional, Web-based or Internet- enabled ERP systems adoption for SMEs in Developing Countries in 5th International Conference on Multimedia Computing and Systems, ICMCS 2016 p. 676–680.
[14] Fitzsimmons J A and Fitzsimmons M J, 2011 Service management; operation, strategy, information technology
Seventh McGraw-hill.
[15] Johansson B and Sudzina F, 2009 Choosing Open Source ERP Systems : What Reasons Are There For Doing So ? p. 143–155.
[16] Bajaj S and Ojha S, 2016 Comparative analysis of open source ERP softwares for small and medium enterprises in 3rd International Conference on Computing for Sustainable Global Development, INDIACom 2016 p. 1047–1050.
[17] Hauge J B Semolic B Imtiaz A and Stevens R, 2007 Strengthening the competitiveness of Eastern European SME clusters by implementing an open-source-based collaboration tool in IEEE International Technology Management Conference, ICE 2007 . [18] Tasnawijitwong S and Samanchuen T,
2018 Open source ERP selection for small and medium enterprises by using analytic hierarchy process in 5th International Conference on Business and Industrial Research, ICBIR 2018 p. 382–386.
[19] Mladenova T, 2020 Open-source ERP systems: An overview in 2020
International Conference Automatics and Informatics, ICAI 2020 .
doi: 10.350587/matrik. v22i2.3553
207
Authors  retain  copyright  and  grant  the  journal  right  of  first  publication  with  the  work  simultaneously  licensed  under  a Creative Commons Attribution 4.0 International License Industrial Engineering Department University of Muhammadiyah Gresik, East Java, Indonesia
[20] Dewi I A Darmawan I and Witjaksono R W, 2015 Penerapan Sistem Manufacturing Pada Umkm Konveksi
Rajutan Berbasis Openerp Dengan
Metode Sure Step eProceedings Eng.
[21] Fransiska V Saedudin R R and Witjaksono R W, 2016 Pengembangan
Modul Manufacturing Berbasis Odoo Dengan Metode Accelerated Sap Pada
Inglorious Industries eProceedings Eng.
[22] Alfaruqi Z Darwiyanto E and Widowati S, 2018 Implementasi dan Analisis
Enterprise Resource Planning Modul Purchasing, Point of Sale, Inventory dan Accounting untuk 3 outlet dan Gudang Utama di UD Gudang kuota eProceedings Eng. Vol.5 No.3 p. 7683– 7698.
[23] Savana A D Hediyanto U and Saputra M, 2020 Perancangan Sistem Erp
Purchasing Tender Management Pada Smart Ukm Dengan Metode Service
Oriented Architecture eProceedings Eng.
[24] Fadlila R M Hediyanto U and Saputra M, 2020 Perancangan Sistem
Automatic Reporting Untuk Proses
Akuntansi Pada Smart Ukm Dengan
Menggunakan Open Erp Dan Metode Service Oriented Architecture eProceedings Eng.
[25] Munandar AM A Akbar R and Efrizon,
2016 Penerapan Sistem Informasi
Penjualan dan Inventori HANDPHONE
serta Aksesorisnya Menggunakan
Enterprise Resource Planning (ERP) (Studi Kasus : Toko Nahda Cell) J. Nas.
Teknol. dan Sist. Inf. 2 , 2 p. 63–76.
[26] Akbar R and Juliastrioza J, 2015 Penerapan Enterprise Resource
Planning (ERP) untuk Sistem Informasi Pembelian, Persedian dan Penjualan Barang pada Toko EMI GROSIR dan ECERAN J. Nas. Teknol. dan Sist. Inf.
1 , 1 p. 7–17.
[27] Amanullah G Darwiyanto E and Sardi indra L, 2020 Perancangan Dan Implementasi Enterprise Resource
Planning (erp) Modul Human Resource, Inventory Dan Sales Pada Pt. Global Insight Utama eProceedings Eng.
[28] Syahida N V Darwiyanto E and
Jatmiko D D, 2018 Analisis dan
Kustomisasi Aplikasi ERP (Enterprise Resources Planning) Openbravo Untuk Di Implementasikan Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (Studi Kasus : Toods Footwear) Program Studi Sarjana Teknik Informatika Fakultas Informatika Universitas Telkom eProceedings Eng. 5 , 3 p. 7392–7418.
[29] Hidayat R G Nuryasin I and Suharso W, 2020 Implementasi Sistem Informasi Penjualan dan Persediaan Menggunakan webERP Pada Cribo Inc Malang J. Repos. 2 , 8 p. 1067–1074.
[30] Amin F M Wibowo A T and Jasri M, 2019 Pemanfaatan Open ERP
(Dolibarr) untuk Agenda dan Member
Sebagai Penunjang Program UKM Melek Teknologi (Studi Kasus pada UKM Sandal Desa Wedoro Waru Sidoarjo) 4 p. 70–78.
[31] Putra H and Azhari R, 2016 Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP)
Pengadaan Bahan Baku dan
Pengelolaan Produksi Pada Perusahaan Furniture Menggunakan ADempiere (Studi Kasus: CV Roland Kencana) J. Nas. Teknol. dan Sist. Inf. 2 , 3 p. 117– 128.
[32] Trio Pambudi Sikki M I and Marini S, 2016 Enterprise Resource Planning (ERP) System Berbasis Open Source Menggunakan Adempiere Untuk Ukm Dan Industri Kecil J. Electr. Electron.
4 , 2 p. 1–9.