Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Volume 9, Number 2, Desember 2023, pp. 193-208 P-ISSN: 2407-4012 | E-ISSN: 2407-4551 DOI : https://doi.org/10.23887/jiis.v9i2.70980 Open Access: https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JIIS/index

## Kajian  Fenomena  Kesenjangan  Generasi  dalam  Konteks Kehidupan Kampus menurut Perspektif Ilmu Komunikasi
Zahy Riswahyudha Ariyanto 1  , Ngesthi Puspita Sari 1 , Oktavia Nurhidayah 1 , Syaadatul Hayat 1 , Rifka Hikmahwati 1 , Yunus Sulistyono 1
1 Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia

## A B S T R A K
Kehidupan  kampus  merupakan  wadah  berkembangnya  akademik mahasiswa.  Kajian  fenomena  kesenjangan  generasi  dalam  konteks kehidupan  kampus  menurut  perspektif  ilmu  komunikasi  memberikan gambaran  problematika  dan  dinamika  kehidupan  kampus.  Penelitian  ini bertujuan mendeskripsikan fenomena kesenangan generasi dalam konteks kehidupan  kampus.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian deskriptif  kualitatif  dengan  langkah-langkah:  pemilihan  fenomena  dan konteks,  pengumpulan  data,  identifikasi  fenomena  kesenjangan  generasi, klasifikasi  dan  kategorisasi,  analisis  fenomena  kesenjangan  generasi  dari perspektif mahasiswa dan dosen, penafsiran makna dan  konteks, analisis kritis, penyajian hasil, dan penyimpulan. Data penelitian ini menggunakan data hasil wawancara dosen dan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan teknik  wawancara.  Uji  validitas  data  menggunakan  triangulasi  teori dengan  cara  menghubungkan  teori-teori  yang  relevan  dengan  data  yang terkumpul.  Setelah  data  terkumpul,  kemudian  dianalisis  untuk  menarik kesimpulan.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kesenjangan  generasi  di  lingkungan  kampus merupakan  realitas  yang  dapat  mempengaruhi  dinamika  interaksi  antara  dosen  dan  mahasiswa. Perbedaan  persepsi,  nilai,  dan  preferensi  komunikasi  antar  generasi  menciptakan  tantangan  dalam menciptakan lingkungan akademis yang harmonis.

## A B S T R A C T
Campus life is a place for students' academic development. The study of the generation gap phenomenon in the context of campus life from a communication science perspective provides an overview of the problems and  dynamics  of  campus  life.  This  research  aims  to  describe  the  phenomenon  of  generational  fun  in  the context of campus life. This research uses a qualitative descriptive research method with steps: selection of phenomena  and  context,  data  collection,  identification  of  generation  gap  phenomena,  classification,  and categorization,  analysis  of  generation  gap  phenomena  from  the  perspective  of  students  and  lecturers, interpretation  of  meaning  and  context,  critical  analysis,  presentation  of  results,  and  conclusions.  This research data uses data from interviews with lecturers and students. This research uses interview techniques. Test  the  validity  of  the  data  using theoretical  triangulation  by  connecting relevant  theories with  the  data collected. After the data is collected, it is then analyzed to conclude. The results of this research show that the generation  gap  in  the  campus  environment  is  a  reality  that  can  influence  the  dynamics  of  interactions between lecturers and students. Differences in perceptions, values, and communication preferences between generations create challenges in creating a harmonious academic environment.
This is an open access article under the CC BY-SA license. Copyright © 2023 by Author. Published by Universitas Pendidikan Ganesha.
E-mail addresses: a310210153@student.ums.ac.id

## A R T I C L E I N F O
Article history: Received 30 November 2023 Accepted 29 Desember 2023
Available online 31 Desember 2023
Kata Kunci: Kesenjangan Generasi; Kehidupan Kampus; Ilmu Komunikasi
Keywords: Generation Gap; Campus Life; Communication Studies

## 1. Pendahuluan
Di  dalam  kehidupan  kampus  terjadi  kesenjangan  generasi  antara  mahasiwa  yang  merupakan generasi  Z  dengan  dosen  yang  termasuk  generasi baby  boomers. Perbedaan  generasi  dalam  lingkungan bisa  menimbulkan  terjadinya  gap  yang  dapat  menjadi  masalah  dalam  lingkungan  tersebut.  Peristiwa miskomunikasi  ataupun  salah  paham  dapat  muncul  di  lingkungan  kampus.  Sebagai  contoh,  generasi milenial dan generasi Z yang cenderung sering menggunakan gawai, termasuk saat beraktivitas di kelas. Perilaku  ini  terkadang  disalahartikan  oleh  dosen. Dosen  berasumsi bahwa  mahasiswa  senang  “bermain gawai ” ketika  kuliah.  Padahal  yang  sebenarnya  terjadi  adalah  mahasiswa  menggunakan  gawai  tersebut untuk  membuka  buku  digital,  menemukan  informasi,  maupun  mencatat  materi.  Menurut  Daud  (2020) masing-masing generasi memiliki karakteristik, kepribadian dan gaya yang tidak samaantara satu dengan yang lain. Mahasiswa mewakili generasi yang lebih muda, yang tumbuh dengan pengaruh teknologi yang kuat  dan  perubahan  sosial  yang  cepat,  sementara  dosen  mewakili  generasi  yang  lebih  tua,  dengan pengalaman dan pandangan hidup yang berbeda. Perbedaan dalam pemikiran, nilai-nilai, dan pandangan hidup ini seringkali menyebabkan kesenjangan komunikasi dan ketidaksepahaman.
Kompleksitas  kehidupan  kampus  sangat  masif,  mahasiswa  dan  dosen  saling  berinteraksi  dan berbagi  pengalaman  serta  pengetahuan.  Pola  komunikasi  yang  tidak  sinkron  menyebabkan  kejenuhan. Rasa  jenuh  dalam  proses  belajar  menyebabkan  motivasi  rendah  dan  kesulitan  dalam  memusatkan perhatian  bagi  mahasiswa,  yang  pada  akhirnya  berpengaruh  pada  penurunan  pemahaman  mereka terhadap materi dan berkonsekuensi pada penurunan prestasi belajar (Mutawakkil, 2019). Saat ini, sektor pendidikan  tinggi  menghadapi  kesenjangan  antar  generasi  yang  signifikan.  Dosen  yang  berasal  dari generasi X atau yang lebih tua, mengalami pendidikan pada era generasi Y, dan kini mengajar mahasiswa dari  generasi  Z,  dengan  harapan  mereka  akan  berkontribusi  dalam  periode  generasi  Alfa.  Tidak  ada pilihan  lain  bagi  pendidik  dan  institusi  pendidikan  selain  untuk  beradaptasi  dengan  perubahan  zaman tersebut  dan  meresponsnya  dengan  baik  (Aji,  2019).  Lingkungan  perguruan  tinggi  menghadirkan  fakta bahwa dosen tengah mengajar dalam periode  perubahan era yang signifikan. Kemampuan dosen dalam mengajar  di  era  digital  dan  menghadapi  identitas  mahasiswa  yang  baru  akan  berkontribusi  pada pembentukan  konstruksi  sosial  yang  relevan  (Pamungkas,  2021).    Seorang  dosen  dan  mahasiswa  yang memiliki kualitas komunikasi yang baik, rasa  hormat di kelas, dan menunjukkan minat dalam mengajar dari sudut pandang dosen dan belajar dari mahasiswa akan membentuk positif hubungan di kelas.  Jadi, komunikasi merupakan faktor yang sangat diperlukan dalam proses belajar mengajar (Duta, 2015).
Kebutuhan  untuk  memahami  dan  mengatasi  dinamika  kesenjangan  generasi  yang  terjadi  di lingkungan kampus. Menurut Rachmawati (2019) diperlukan pemahaman untuk menjembatani jarak atau kesenjangan  antargenerasi  bagi  para  profesional  sumber  daya  manusia,  baik  di  lingkungan  organisasi maupun  di  perguruan  tinggi.  Dinamika  kesenjangan  generasi  dapat  menghambat  proses  pembelajaran, mengganggu  hubungan  interpersonal,  dan  berdampak  negatif  terhadap  iklim  akademik  secara keseluruhan. Ilmu Komunikasi sebagai bidang studi yang mempelajari cara komunikasi memengaruhi dan dipengaruhi oleh individu, kelompok, dan masyarakat, memiliki relevansi yang kuat dalam menganalisis fenomena  kesenjangan  generasi  di  konteks  kehidupan  kampus.  Studi-studi  sebelumnya  telah menunjukkan adanya perbedaan dalam preferensi komunikasi, gaya berkomunikasi, dan nilai-nilai yang dianut  oleh  generasi  yang  berbeda.  Menurut  Fauziyyah  (2019)  perbedaan  antar  generasi  mencakup variasi gaya komunikasi yang dapat menyebabkan perbedaan dalam pemahaman saat berinteraksi sosial. Hal  yang  dianggap  baik  dan  sesuai  dengan  etika  oleh  satu  generasi,  mungkin  tidak  sama  bagi  generasi lainnya. Ilmu komunikasi menjadi pendekatan yang relevan guna mengungkap fenomena gap komunikasi antara  generasi  yang  berbeda.  Upaya  memahami  faktor-faktor  yang  memicu  kesenjangan  generasi  dan perspektif  mahasiswa  serta  dosen,    dapat  mengidentifikasi  solusi  dan  strategi  yang  efektif  untuk meminimalisasi dampak negatifnya.
Kesenjangan  generasi  mempengaruhi  pola  interaksi  dan  komunikasi  ini  menjadi  implikasi perkembangan  pendidikan  tinggi  yang  semakin  kompleks  dan  beragam.  Lingkungan  kampus  yang heterogen,  dengan  mahasiswa  dan  dosen  yang  berasal  dari  beragam  latar  belakang  budaya,  sosial,  dan generasi, menuntut pendekatan yang inklusif terhadap perbedaan. Merumuskan langkah-langkah konkret untuk  membangun  hubungan  yang  harmonis dan  produktif di  dalam  lingkungan  kampus.  Kajian  ilmiah mengenai fenomena ini menjadi kontribusi ilmiah yang penting dalam bidang ilmu sosial, terutama dalam kajian tentang hubungan antar generasi dan interaksi sosial.
Penelitian  yang  relevan  dengan  kesenjangan  generasi  diantaranya  pada  tahun  2018,  Utomo melakukan  penelitian  yang  berjudul  Perbedaan  Kelompok  Generasi  dan  Tantangan  yang  Dihadapi  oleh Perguruan  Tinggi  A.  Penelitian  tersebut  membahas  tentang  kelompok  generasi  yang  menimbulkan tantangan  tersendiri  bagi  organisasi,  yakni  munculnya  perbedaan  perspektif  terhadap  atasan,  gaya kepemimpinan  yang  berbeda,  serta  penghargaan  dan  umpan  balik  yang  juga  berbeda.  Penelitian  Putri, dkk  (2018)  dengan  judul  Generation  Gap;  Analisa  Pengaruh  Perbedaan  Generasi  Terhadap  Pola
Komunikasi  Organisasi  di  Perusahaan  Consumer  Goods  Di  Kota  Surabaya  yang  membahas  masalah komunikasi  dalam  organisasi  karena  kesenjangan  generasi  yang  dihadapi  oleh  perbedaan  persepsi, perilaku dan karakter yang melibatkan karyawan lintas generasi dalam satu perusahaan serta dampaknya terhadap  perusahaan. Penelitian  Winasis  (2018) mengenai  kesenjangan  generasi  yang  berdampak  pada motivasi kerja masing-masing generasi di Kantor Cabang Bank Swasta XYZ yang berlokais di perdagangan Tanah Abang.
Penelitian lain yang juga dilakukan sebelumnya adalah penelitian yang dilakukan oleh Adiawaty (2019).  Penelitian  ini  berjudul  Tantangan  Perusahaan  Mengelola  Perbedaan  Generasi  Karyawan  dan membahas tentang perbedaan karakteristik generasi. Penelitian Rahmatiah dan Asiyah (2019) mengenai kesenjangan  generasi  antara  guru  dan  murid.  Guru  yang  didominasi  oleh  generasi  “digital  immigrants” sedangkan murid merupakan  generasi “digital natives”. Penelitian Wahab, dkk (2022) yang menganalisi Kesenjangan  antargenerasi  merupakan  tantangan  serius  dalam  perkembangan  masyarakat  di  Pakistan. Kesenjangan  tersebut  mengacu  pada  ketidaksepakatan, konflik,  ketidakselarasan, dan  perbedaan  antara orang tua atau lansia dalam berbagai hal, seperti sikap, perilaku, keyakinan, nilai-nilai, politik, kedekatan, perkembangan teknologi, perubahan budaya, dan komunikasi.
Penelitian oleh Reza dan Tinggogoy pada tahun 2022 yang membahas tentang Konflik Generasi Z Di  Bidang  Pendidikan  Di  Era  Revolusi  Industri  4.0  Tantangan  dan  Solusinya.  Penelitian  ini  mengkaji tentang konflik generasi Z di dunia pendidikan. Penelitian Fauzuddin, dkk (2022) tentang Studi Kasus Gap Generasi dalam Perspektif Nilai Personal dan Budaya Organisasi Pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Bali.  Penelitian  ini  memaparkan  fenomena  kesenjangan  generasi  yang  berlokasi  di  PT.  Jasa  Raharja (Persero)  Cabang  Bali  dari  sudut  pandang  budaya  organisasi  dan  nilai  personal.  Persamaan  penelitian terdahulu  dengan  penelitian  yang  saat  ini  dilakukan  yakni  pada  fenomena  pertentangan  generasi  yang terjadi  antara  generasi  yang  senior  dengan  generasi  di  bawahnya  sehingga  menimbulkan  adanya  gap generasi. Permasalahan yang muncul dari penelitian ini adalah kesenjangan  atau pertentangan generasi yang muncul dari sudut pandang mahasiswa dan dosen dalam konteks kehidupan kampus.

## 2. Metode
Penelitian  yang  membahas  mengenai  kesenjangan  generasi  ini  menggunakan  pendekatan kualitatif.  Metode  penelitian  kualitatif  merupakan  metode  yang  digunakan  dalam  meneliti  fenomena dengan  konteks  sosial  secara  alami  yang  menggunakan  berbagai  cara  pengumpulan  data,  seperti observasi, wawancara, dan studi dokumen. Tujuan metode penelitian kualitatif adalah untuk memahami fenomena secara mendalam dan menyeluruh dari sudut pandang partisipan (Creswell, 2014) Penelitian ini  terdiri  dari  beberapa  tahap  alur.  Tahap  pertama  adalah  studi  literatur  yang  dilakukan  untuk memperoleh  pemahaman  yang  mendalam  tentang  konsep  kesenjangan  generasi  dalam  konteks kehidupan  kampus.  Data  dikumpulkan  melalui  wawancara  dengan  mahasiswa  dan  dosen  yang  terpilih, serta  melalui  observasi  partisipatif  untuk  memperoleh  pemahaman  lebih  lanjut.  Setelah  pengumpulan data selesai, analisis data kualitatif akan dilakukan, meliputi kategorisasi, dan pencarian pola, tema, dan hubungan yang muncul dari data tersebut. Data penelitian ini menggunakan data hasil wawancara dosen dan  mahasiswa.  Penelitian  ini  menggunakan  teknik  wawancara.  Uji  validitas  data  menggunakan triangulasi  teori  dengan  cara  menghubungkan  teori-teori  yang  relevan  dengan  data  yang  terkumpul. Setelah data terkumpul, kemudian dianalisis untuk menarik kesimpulan.
Pendekatan  fenomenologi  digunakan  dalam  penelitian  ini  karena  pendekatan  ini  menekankan pada  pemahaman  pengalaman  subjektif  dari  subjek  penelitian.  Dalam  penelitian  ini,  peneliti  ingin memahami  pengalaman  mahasiswa  dan  dosen  dalam  menghadapi  kesenjangan  generasi.  Pendekatan fenomenologi digunakan agar peneliti untuk memahami fenomena kesenjangan generasi dari perspektif mahasiswa  dan  dosen.  Pemilihan  subjek  penelitian  didasarkan  pada  perbedaan  usia  antara  mahasiswa dan  dosen.  Subjek  penelitia  ini  yaitu  dosen  generasi baby  boomers dan  mahasiswa  generasi  z.  Analisis tematik  merupakan  metode  analisis  data  yang  umum  digunakan  untuk  penelitian  kualitatif.  Analisis tematik  dilakukan  dengan  mengidentifikasi  dan  mengkategorikan  tema-tema  yang  tertera  dalam  data. Tema-tema tersebut kemudian dianalisis untuk menghasilkan kesimpulan tentang fenomena yang diteliti.
Adapun tahapan penelitian ini sebagai berikut
1) Pemilihan fenomena dan konteks
Pada  tahap  ini, peneliti  menentukan  fenomena  dan  konteks  yang  akan  diteliti.  Dalam  penelitian  ini, fenomena yang akan diteliti adalah kesenjangan generasi dalam konteks kehidupan kampus. Konteks ini  dipilih  karena  kampus  merupakan  lingkungan  yang  heterogen  dan  multikultural,  sehingga berpotensi menimbulkan kesenjangan generasi.
Pengumpulan data
2) Pada tahap ini, peneliti mengumpulkan data yang relevan dengan fenomena yang diteliti. Data yang dapat dikumpulkan dalam penelitian ini antara lain:
Data primer, seperti hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data sekunder, seperti literatur ilmiah, artikel, dan berita.
3) Identifikasi fenomena kesenjangan generasi
Pada tahap ini, peneliti mengidentifikasi fenomena kesenjangan generasi yang terjadi di lingkungan kampus.  Identifikasi ini  dapat dilakukan  dengan  menganalisis data  primer  dan sekunder  yang  telah dikumpulkan.
4) Klasifikasi dan kategorisasi Pada  tahap  ini, peneliti  mengklasifikasi  dan  mengkategorisasi  fenomena  kesenjangan  generasi  yang telah teridentifikasi. Klasifikasi dan kategorisasi ini dilakukan untuk memudahkan analisis data.
5) Analisis fenomena kesenjangan generasi dari perspektif mahasiswa dan dosen Pada tahap ini, peneliti menganalisis fenomena kesenjangan generasi dari perspektif mahasiswa dan dosen.  Analisis  ini  dilakukan  untuk  memahami  perbedaan  persepsi  dan  pengalaman  antara mahasiswa dan dosen dalam menghadapi kesenjangan generasi.
6) Penafsiran makna dan konteks Pada  tahap  ini,  peneliti  menafsirkan  makna  dan  konteks  dari  fenomena  kesenjangan  generasi  yang telah  dianalisis.  Penafsiran  ini  dilakukan  untuk  mendeskripsikan  faktor-faktor  yang  menyebabkan terjadinya kesenjangan generasi di lingkungan kampus.
7) Analisis kritis Pada tahap ini, peneliti melakukan analisis kritis terhadap fenomena kesenjangan generasi. Analisis kritis ini dilakukan untuk memberikan penilaian terhadap fenomena tersebut.
8) Penyajian hasil Pada tahap ini, peneliti menyajikan hasil penelitian secara sistematis dan informatif. Penyajian hasil dapat dilakukan dalam bentuk laporan penelitian, artikel ilmiah, atau presentasi.
9) Penyimpulan Pada  tahap  ini,  peneliti  menyimpulkan  hasil  penelitian.  Simpulan  ini  merupakan  jawaban  dari pertanyaan penelitian yang telah dirumuskan.
3. Hasil dan pembahasan
Kehidupan kampus merupakan salah satu ruang sosial yang mempertemukan berbagai generasi, mulai  dari  mahasiswa  yang  mewakili  generasi  milenial  dan  generasi  Z,  hingga  dosen  yang  mewakili generasi X dan generasi Baby boomers . Dinamika kesenjangan generasi di ruang kampus ini dapat menjadi salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  proses  komunikasi  dan  interaksi  antara  mahasiswa  dan  dosen (Rahmawati, 2018). Kesenjangan generasi dapat diartikan sebagai perbedaan dalam pola pikir, nilai, dan pengalaman  antara  dua  generasi  atau  lebih  (Budi,  2021).  Perbedaan  ini  dapat  menimbulkan miskomunikasi  dan  konflik,  sehingga  menghambat  proses  pembelajaran  dan  pengembangan  diri mahasiswa. Dinamika kesenjangan generasi di kampus perlu dikelola dengan baik agar tidak menghambat proses  pembelajaran  dan  pengembangan  diri  mahasiswa.  Mahasiswa  dan  dosen  perlu  memahami perbedaan generasi masing-masing dan mencari cara untuk saling memahami dan menghargai (Sudrajat, 2021). Berikut ini fenomena kesenjangan generasi yang terjadi dalam konteks kehidupan kampus.

## Kesenjangan Generasi dari Perspektif Dosen
Dosen  sebagai  salah  satu  objek  dalam  penelitian  ini.  Menanggapi  dan  memberikan  padangan mengenai  fenomena  kesejangan  generasi  anatara  mahasiswa  dan  dosen.  Dosen  menggambarkan fenomana  ini  sebagai  fenomena  yang  serius,  patut  untuk  ditelaah  guna  dicari  penyelesainnya,  sehingga dapat  tercapai  tujuan  pembelajaran  di  perguruan  tinggi  yang  optimal.  Tabel  1  menggambarkan kesenjangan generasi berdasarkan perspektif dosen.
Tabel 1. Kesenjangan generasi berdasarkan perspektif dosen
Aspek Pernyataan Dosen Interpretasi Berdasarkan Pendekatan Ilmu Komunikasi Tantangan Mengajar Mahasiswa Saat Ini (1) Mahasiswa tidak terbiasa bekerja di bawah tekanan. (2) Padahal dosen sudah memberikan tenggat waktu yang cukup longgar, namun
manajemen  waktu  mahasiswa
Melalui lensa ilmu komunikasi sebagai hasil dari perbedaan  gaya  komunikasi  antar  generasi. Mahasiswa yang tidak terbiasa bekerja di bawah tekanan  mungkin  mencerminkan  perbedaan dalam  pemahaman  dan  respons  terhadap komunikasi  instruksional  yang  lebih  otoriter
kurang baik
(3) Terkadang  mahasiswa  tidak memahami  perintah,  sehingga tugas  yang  dikerjakan  tidak sesuai (4) Ketika  di  kelas  ada  mahasiswa yang tidak memperhatikan penjelasan dengan dengan seksama atau  mendesak.  Ketidakmampuan  mahasiswa dalam  manajemen  waktu  dan  kesulitan memahami  perintah  dapat  mencerminkan kesenjangan  dalam  pemahaman  makna  dan nuansa komunikasi antara dosen dan mahasiswa.  Dalam  menghadapi  tantangan  ini, diperlukan  strategi  adaptif,  memahami  gaya belajar mahasiswa, dan menciptakan lingkungan yang mendukung pemahaman yang lebih baik. Perbedaan Gaya Komunikasi (5) Dosen  dan  mahasiswa  berasal dari  berbagai  latar  belakang sosial  dan  budaya  yang  sangat berbeda (6) Sikap  dan  perilaku  mahasiswa terkadang  tidak  mencerminkan norma kesopanan (7) Standar  keponanan  zaman  dulu dengan sekarang mungkin berbeda (8) Mahasiswa  takut  mengutarakan pendapat  dan  takut  bertanaya, itu  yang  menjadi  salah  satu sebab  informasi  tidak  dipahami oleh mahassiwa
Perbedaan  latar  belakang  budaya  dan  sosial dapat  memengaruhi  gaya  komunikasi  mereka.
Sikap  mahasiswa  yang  terkadang  tidak mencerminkan norma kesopanan dan ketakutan mereka  untuk  mengutarakan  pendapat  atau bertanya  dapat  menjadi  hambatan  dalam  alur komunikasi. Adanya perbedaan standar kesopanan antara zaman dulu dan sekarang juga turut  mempengaruhi  dinamika  komunikasi.
Untuk meningkatkan pemahaman dan komunikasi,  penting  untuk  meningkatkan kesadaran terhadap perbedaan budaya, menciptakan  lingkungan  yang  mendukung ekspresi  pendapat  tanpa  rasa  takut,  dan memahami norma kesopanan yang berlaku. Etika Mahasiswa Berkomunikasi dengan Dosen (9) Mahasiswa  sering  berbicara dengan  dosen  menggunakan bahasa  informal  di  limgkungan kampus (10) Mahasiswa menghubungi dosen  di  luar  jam  kerja,  bahkan malam hari saat istirahat (11) Ada beberapa yang menghindar  ketika  berpapasan di kampus Sikap  dan  perilaku  mahasiswa  yang  mungkin tidak  selalu  mencerminkan  norma  kesopanan dapat  menjadi  hasil  dari  perbedaan  standar keponakan zaman dulu dan sekarang. Ketakutan mahasiswa  untuk  mengutarakan  pendapat  dan bertanya  mungkin  menjadi  dampak  langsung dari  kesenjangan  dalam  persepsi  komunikatif antar generasi. Dalam perspektif ilmu komunikasi,  solusi  untuk  mengatasi  perbedaan ini  melibatkan  penekanan  pada  pemahaman budaya,  pendekatan  komunikatif  yang  inklusif, dan  pembentukan  lingkungan  yang  mendukung kebebasan  berekspresi  tanpa  takut  dihakimi, sehingga  tercapai  harmonisasi  komunikatif  di lingkungan kampus. Kesenjangan Generasi terhadap Dinamika Mengajar (1) Dosen mungkin memiliki pandangan yang lebih konservatif  terhadap  tujuan pendidikan dan ekspektasi terhadap prestasi akademis (2) Perbedaan  dalam  penggunaan bahasa dan komunikasi. Generasi  dosen  yang  lebih  tua mungkin  memiliki  preferensi terhadap  bahasa  formal  dan struktur komunikasi yang kental dengan keakademisan, (3) Mahasiswa tidak fokus pembelajar di kelas (4) Mahasiswa menggunakan ponsel saat  pembelajaran  berlangsung, dengan  penggunaan  di  luar konteks pembelajaran Dari  perspektif ilmu  komunikasi. Dosen  dengan pandangan konservatif terhadap tujuan pendidikan  dan  ekspektasi  prestasi  akademis dapat  menghadapi  kesulitan  berkomunikasi dengan  mahasiswa  yang  cenderung  kurang fokus  dan  terkadang  menggunakan  teknologi, seperti  ponsel,  di  luar  konteks  pembelajaran. Perbedaan  preferensi  bahasa  dan  struktur komunikasi antara generasi dosen yang lebih tua dan  mahasiswa  juga  dapat  menjadi  hambatan. Dalam  mengatasi  kesenjangan  ini,  pendekatan ilmu  komunikasi  menyarankan  adopsi  bahasa dan  metode  pembelajaran  yang  lebih  inklusif, serta  upaya  untuk  memahami  preferensi  dan kebutuhan  komunikatif  dari  kedua  belah  pihak, sehingga tercipta lingkungan pembelajaran yang efektif dan harmonis. Hambatan dalam (5) Mungkin  mahasiswa  mengalami mispemahaman, kemudian  tidak sudut  pandang  ilmu  komunikasi.  Mungkin terdapat  mispemahaman  antara  dosen  dan
Memberikan Perintah atau Motivasi mau  bertanya  ke  dosen,  hanya bertanya  ke  sesama  mahasiswa yang tidak tahu (6) Mahasiswa  memaknai  perintah dosen secara mentah-mentah (7) Terkadang ketika diberi informasi  di  kelas,  mahasiswa tidak  memperhatika  (berman ponsel/berbincang dengan teman) mahasiswa,  di  mana  mahasiswa  cenderung enggan  bertanya  langsung  kepada  dosen  dan lebih  memilih  bertanya  kepada  sesama mahasiswa yang mungkin memiliki pemahaman yang  sama.  Selain  itu,  adanya  interpretasi mentah terhadap perintah dosen dan kurangnya perhatian  mahasiswa  dalam  kelas,  misalnya dengan  menggunakan  ponsel  atau  berbincang dengan  teman,  dapat  menjadi  hambatan efektivitas  komunikasi.  Dalam  konteks  ini, pendekatan  ilmu  komunikasi  menekankan pentingnya  mengatasi  kesenjangan  persepsi, merangsang  keterlibatan  aktif  mahasiswa,  dan memastikan  pesan  dosen  disampaikan  dengan jelas  dan  menarik  agar  mencapai  tujuan komunikatif yang diinginkan. Dinamika Penggunaan Teknologi (8) Dosen  generasi baby  boomers cenderung lebih menyukai komunikasi secara langsung dan penugasan secara cetak. (9) Dosen  tidak  menguasai  atau menggunakan segala jenis teknologi  komunikasi  virtual, hanya  beberapa  saja  seperti Whatsaapp, Email. menunjukkan perbedaan dalam gaya komunikasi yang dapat menciptakan kesenjangan  dengan  mahasiswa  yang  lebih terbiasa  dengan  teknologi  digital.  Selain  itu, keterbatasan  dosen  dalam  menguasai  berbagai jenis  teknologi  komunikasi  virtual  dapat mempengaruhi  efektivitas  pengajaran.  Dalam perspektif  ilmu  komunikasi,  penting  untuk memahami  dinamika  ini  dan  mendorong integrasi  teknologi  secara  bijak,  memastikan bahwa  metode  komunikasi  yang  digunakan sesuai  dengan  preferensi  dan  kebutuhan generasi mahasiswa, serta meningkatkan literasi digital  dosen  agar  dapat  mengoptimalkan potensi teknologi dalam konteks pembelajaran.

## Tantangan Mengajar Mahasiswa di Era Ini
Tantangan mengajar mahasiswa di era saat ini menghadirkan dinamika yang kompleks bagi para dosen. Salah satu tantangan utama adalah integrasi teknologi dalam proses pembelajaran (Harahap dkk, 2023).  Dosen  dituntut  terus  mengikuti  perkembangan  teknologi  dan  memahami  cara  efektif memanfaatkannya  agar  dapat  memberikan  pengalaman  belajar  yang  relevan  dan  menarik  bagi mahasiswa.  Pemahaman  terhadap  berbagai  platform  pembelajaran  online  dan  alat  bantu  digital  untuk menciptakan lingkungan pembelajaran yang efisien.
Sebagaimana  yang  disampaikan  oleh  Siregar  (2021)  dalam  penemuannya  yang  berjudul “Komunikasi Dosen Digital Immigrant dalam Proses Mengajar Daring pada Bidang Sains dan Teknologi di U niversitas Sumatera Utara” bahwa diperlukan s trategi komunikasi dosen digital immigrant dalam proses mengajar  dan  dosen  juga  perlu  menyesuaikan  karakteristik  mahasiswa.  antangan  lainnya  adalah diversitas  dalam  kelas.  Mahasiswa  datang  dari  berbagai  latar  belakang  budaya,  sosial,  dan  pendidikan. Dosen  harus  memiliki  kemampuan  untuk  mengakomodasi  perbedaan  ini  dan  menciptakan  lingkungan inklusif yang mendukung pembelajaran untuk semua mahasiswa. Fleksibilitas dalam metode pengajaran dan penilaian juga diperlukan agar dapat menanggapi kebutuhan dan gaya belajar yang beragam di antara mahasiswa.
Tantangan yang tidak kalah pentingnya adalah meningkatnya tekanan akademis dan mental yang dihadapi  oleh  mahasiswa.  Dosen  menghadapi  tantangan  agar  lebih  peka  terhadap  kesehatan  mental mahasiswa dan mampu memberikan dukungan akademis serta sumber daya untuk mengatasi stres dan tekanan mental. Isu-isu kesehatan mental di kalangan mahasiswa menadi media untuk membimbing dan mendukung  proses  pembelajaran  yang  sehat.  Dosen  menghadapi  tantangan  kompleks  dalam  mengajar mahasiswa di era saat ini, karena tuntutan untuk mengikuti perkembangan kebutuhan mahasiswa saat ini harus menjadi respons cepat bagi dosen.
Sejalan dengan hal tersebut, p enelitian oleh Budi (2021) dengan judul “Minimalisir Konflik d alam Gap  Generasi  melalui  Pendek atan  Komunikasi  Interpersonal”  menyarankan  bahwa  g ap  generasi  dapat menimbulkan konflik. Sehingga, penyelesaian masalah kesenjangan yang kurang baik dapat menimbulkan konflik dan berakibat pada dampak yang sifatnya merusak. Penelitian ini bertujuan agar masing-masing generasi  mampu  saling  memahami  dengan  menggunakan  gaya  komunikasi  interpersonal  yang  efektif guna meminimalisasi konflik.

## Perbedaan gaya berkomunikasi antara generasi dosen dan generasi mahasiswa
Perbedaan  gaya  berkomunikasi  antara  generasi  dosen  dan  generasi  mahasiswa  menciptakan dinamika  unik  yang  perlu  dipahami  untuk  meningkatkan  kenyamanan  interaksi  dan  efektivitas komunikasi  di  lingkungan  akademis.  Perbedaan  dalam  preferensi  media  komunikasi  menjadi  faktor utama  (Zis  dkk,  2021).  Generasi  dosen  yang  mungkin  berasal  dari  era  sebelumnya  cenderung  lebih terbiasa  dengan  komunikasi  tatap  muka  dan  surat  resmi, sementara  generasi  mahasiswa,  yang  tumbuh bersama teknologi digital, cenderung lebih memilih komunikasi melalui pesan singkat, email, atau media sosial. Gaya berkomunikasi juga dipengaruhi oleh konteks budaya dan nilai-nilai generasi. Dosen mungkin memiliki preferensi terhadap bahasa formal dan struktur komunikasi yang kental dengan keakademisan, sedangkan  mahasiswa  lebih  cenderung  menggunakan  bahasa  santai  dan  informal.  Hal  ini  menciptakan kesenjangan dalam pemahaman dan interpretasi pesan.
Perbedaan dalam pemahaman terhadap teknologi pendukung pembelajaran juga menjadi faktor signifikan. Dosen yang mungkin tidak sebanyak mahasiswa terbiasa menggunakan platform pembelajaran online atau media sosial akademis dapat menghadapi tantangan dalam menyampaikan materi atau tugas secara efektif. Oleh karena itu, perlu adanya upaya untuk meningkatkan literasi digital di kalangan dosen dan,  sebaliknya,  memahami  kebutuhan  dan  preferensi  mahasiswa  terkait  teknologi  dalam  proses pembelajaran.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Kusuma  pada  tahun  2017  yang berjudul  “Penggunaan  internet  oleh  dosen  berdasar  gender  dan  generasi”. Dalam  penelitian  tersebut, dipaparkan bahwa kesenjangan antar generasi terjadi pada semua lini kehidupan, bahkan teknologi. Satu generasi bisa menjadi ahli digital atau digital native sedangkan generasi lainnya adalah imigran yang asing terhadap teknologi. Perbedaan generasi dapat mengarah pada perbedaan akses teknologi komunikasi dan informasi.  Generasi  yang  lebih  muda  dianggap  lebih  dekat  dengan  internet,  karena  perkembangan teknologi sejalan dengan pertumbuhan mereka. Umur turut andil dalam perbedaan penggunaan teknologi.
Perbedaan  dalam  gaya  kepemimpinan  dan  pengelolaan  konflik  juga  mempengaruhi  perbedaan gaya komunikasi. Dosen, sebagai pemimpin akademis, mungkin memiliki gaya kepemimpinan yang lebih otoriter atau formal, sementara mahasiswa mungkin lebih menghargai partisipasi dan keterlibatan dalam pengambilan  keputusan.  Membangun  budaya  di  mana  mahasiswa  merasa  didengar  dan  dihargai, sementara dosen dapat menjalankan peran pembimbingan dengan lebih efektif.

## Etika Mahasiswa Ketika Berkomunikasi dengan Dosen
Etika  mahasiswa  dalam  berkomunikasi  dengan  dosen  menjadi  aspek  krusial  dalam  konteks kehidupan  kampus,  dalam  fenomena  kesenjangan  generasi.  Pertama-tama,  dapat  diperhatikan  bahwa kebiasaan  mahasiswa  menghubungi  dosen  larut  malam  menimbulkan  permasalahan  terkait  etika komunikasi.  Meskipun  teknologi  memungkinkan  akses  setiap  saat,  penting  bagi  mahasiswa  untuk memahami batasan waktu yang wajar dan menghormati hak istirahat dosen. Keterlibatan dalam diskusi yang  terlalu  larut  malam  dapat  memberikan  tekanan  tambahan  pada  dosen  yang  juga  manusia  dengan kebutuhan waktu istirahat. Bahasa informal yang digunakan oleh mahasiswa saat bertanya kepada dosen menciptakan dinamika komunikasi yang unik. Meskipun kedekatan antara mahasiswa dan dosen dihargai, penggunaan bahasa seakan berbicara kepada teman sebaya perlu dinilai. Pemahaman batasan ini penting agar komunikasi tetap profesional dan saling menghormati, menciptakan lingkungan belajar yang sehat.
Terdapat  kecenderungan  bahwa  mahasiswa  tidak  menerapkan  struktur  pesan  yang  benar  saat menghubungi dosen melalui media digital bahkan menghubungi dosen tanpa memperhatikan waktu yaitu tengah malam atau saat hari libur. Dalam konteks ini etika komunikasi menjadi esensial. Mahasiswa perlu memahami pentingnya menyusun pesan dengan jelas dan singkat, menyertakan informasi yang relevan,
serta menyampaikan pertanyaan atau permintaan dengan sopan dan menghormati, sehingga komunikasi antara mahasiswa dan dosen dapat lebih efektif dan efisien.
Farida dan Yuliana pada tahun 2018 mengadakan penelitian “ Politeness Strategies in WhatsApp Text Messaging  Between  Sundanese  Students  and  Lecturers ” dan  mendapati  hasil  bahwa  mahasiswa menyadari  adanya  hubungan  kekuasaan  yang  asimetris  dengan  dosen  pengajar.  Penelitian  ini  juga memaparkan strategi kesopanan dalam komunikasi termediasi khususnya antara mahasiswa Sunda dan dosennya. Sejalan dengan hal tersebut, etika mahasiswa ketika berkomunikasi dengan dosen merupakan elemen  penting  dalam  membentuk  hubungan  yang  harmonis  di  lingkungan  kampus.  Mahasiswa  perlu memahami bahwa etika komunikasi mencakup pemahaman terhadap waktu, bahasa yang digunakan, dan struktur  pesan  yang  benar.  Jika  menerapkan  etika  komunikasi  yang  baik,  mahasiswa  berkontribusi membantu  menciptakan  lingkungan  belajar  yang  saling  mendukung  antara  mahasiswa  dan  dosen, mengatasi kesenjangan generasi, dan membangun hubungan yang profesional dan positif.

## Kesenjangan Generasi terhadap Dinamika Mengajar
Kesenjangan  generasi  dalam  dinamika  mengajar  di  konteks  kehidupan  kampus  membuka cakrawala  penelitian  yang  menarik  dalam  perspektif  ilmu  komunikasi.  Perbedaan  gaya  belajar  antara generasi mahasiswa dan dosen dapat menciptakan tantangan tersendiri. Dosen yang berasal dari generasi sebelumnya  mungkin  cenderung  mengadopsi  metode  pengajaran  yang  lebih  tradisional,  sementara mahasiswa, yang tumbuh di era teknologi, dapat lebih responsif terhadap pendekatan yang menggunakan teknologi  dan  multimedia.  Mempahami  preferensi  belajar  generasi  muda  dapat  membantu  dosen mengadaptasi strategi pengajaran agar lebih relevan dan efektif.
Kesenjangan  generasi  juga  tercermin  dalam  pemahaman  terhadap  nilai  dan  tujuan  pendidikan. Dosen  mungkin  memiliki  pandangan  yang  lebih  konservatif terhadap  tujuan  pendidikan  dan  ekspektasi terhadap  prestasi  akademis,  sementara  mahasiswa  lebih  cenderung  memprioritaskan  pengembangan keterampilan praktis dan penerapan pengetahuan dalam dunia nyata.
Perbedaan dalam penggunaan bahasa dan komunikasi dapat menjadi hambatan. Generasi dosen yang lebih tua mungkin memiliki preferensi terhadap bahasa formal dan struktur komunikasi yang kental dengan  keakademisan,  sedangkan  generasi  mahasiswa  mungkin  lebih  memilih  bahasa  yang  santai  dan informal.    Tuntutan  menyesuaikan  gaya  komunikasi  mereka  agar  dapat  efektif  berinteraksi  dengan mahasiswa, sehingga pesan-pesan akademis dapat disampaikan dengan jelas dan dapat diterima dengan baik.  Dinamika  perubahan  dalam  teknologi  dan  cara  berkomunikasi  dapat  menciptakan  kesenjangan generasi  dalam  penggunaan  platform  pembelajaran  dan  media  sosial.  Dosen  perlu  beradaptasi  dengan perkembangan teknologi untuk memanfaatkannya dalam proses pengajaran, sementara mahasiswa perlu diberdayakan  untuk  menggunakan  teknologi  secara  bijak  dan  efektif  dalam  konteks  akademis. Kesinambungan dialog dan kolaborasi antara dosen dan mahasiswa dapat menjadi kunci untuk mengatasi kesenjangan generasi ini dan menciptakan lingkungan pembelajaran yang dinamis dan relevan.

## Hambatan dalam Memberikan Perintah atau Motivasi
Dosen  seringkali  menghadapi  berbagai  hambatan  dalam  memberikan  perintah  atau  motivasi kepada mahasiswa. Hambatan ini dapat muncul dari perbedaan gaya komunikasi antara generasi dosen dan  generasi  mahasiswa.  Generasi  yang  lebih  tua  mungkin  memiliki  preferensi  terhadap  komunikasi formal dan hierarkis, sementara mahasiswa yang lebih muda cenderung merespons lebih baik terhadap gaya  komunikasi  yang  lebih  santai  dan  interaktif.  Kesalahan  dalam  menangkap  preferensi  ini  dapat mengurangi efektivitas perintah atau motivasi yang disampaikan oleh dosen.
Hambatan  dapat  timbul  dari  perbedaan  dalam  nilai  dan  tujuan  antara  dosen  dan  mahasiswa. Dosen  lebih  fokus  pada  pencapaian  akademis  dan  pemahaman  konsep  teoritis,  sedangkan  mahasiswa mungkin  lebih  memprioritaskan  pengembangan  keterampilan  praktis  yang  dapat  diaplikasikan  dalam kehidupan  sehari-hari  atau  dunia  kerja.  Kesenjangan  ini  dapat  menyulitkan  dosen  untuk  memberikan perintah atau motivasi yang relevan dan memotivasi mahaiswa.
Hambatan  bisa  muncul  dari  tantangan  dalam  mengelola  perbedaan  gaya  belajar  mahasiswa. Setiap mahasiswa memiliki gaya belajarnya sendiri, sehingga dosen dituntut memahami variasi ini untuk dapat  memberikan  perintah  atau  motivasi  yang  sesuai.  Kurangnya  penyesuaian  terhadap  gaya  belajar
mahasiswa  dapat  menghambat  pemahaman  dan  penerimaan  perintah  atau  motivasi  yang  disampaikan oleh dosen. Faktor lingkungan kampus dan tekanan akademis juga dapat menjadi hambatan. Mahasiswa seringkali  menghadapi  berbagai  tuntutan  dan  tekanan,  baik  dari  segi  akademis  maupun  sosial.  Dosen perlu  mempertimbangkan  konteks  ini  ketika  memberikan  perintah  atau  motivasi,  serta  menciptakan lingkungan  yang  mendukung  motivasi  intrinsik  mahasiswa.  Hambatan-hambatan  ini  menunjukkan pentingnya  bagi  dosen  untuk  secara  aktif  berkomunikasi  dengan  mahasiswa,  memahami  kebutuhan mereka, dan mengadaptasi pendekatan motivasi sesuai dengan dinamika kehidupan kampus yang terus berubah.

## Dinamika Penggunaan Teknologi
Dinamika  kurang  kecakapan  teknologi  pada  dosen  menjadi  sebuah  aspek  penting  yang  dapat mempengaruhi proses pembelajaran di lingkungan kampus. Pertama, dosen yang kurang terampil dalam teknologi  mungkin  mengalami  kesulitan  dalam  menyusun  dan  menyajikan  materi  pembelajaran  secara digital.  Penggunaan  platform  pembelajaran  online,  e-learning,  atau  aplikasi  pendukung  pembelajaran mungkin  tidak  dapat  dioptimalkan  dengan  baik  oleh  dosen  yang  belum  familiar  dengan  teknologi, mengakibatkan kurangnya keterlibatan dan efektivitas dalam penyampaian materi.
Kurangnya  kecakapan  teknologi  dapat  mempengaruhi  interaksi  antara  dosen  dan  mahasiswa. Dalam  era  digital,  mahasiswa  cenderung  mengharapkan  akses  mudah  dan  cepat  terhadap  informasi melalui  berbagai  platform  online.  Dosen  yang  kurang  terampil  dalam  teknologi  mungkin  kesulitan menyediakan  sumber  daya  digital,  memberikan  umpan  balik  secara  daring,  atau  menggunakan  alat komunikasi yang efektif. Hal ini dapat mengurangi kualitas interaksi antara dosen dan mahasiswa serta memberikan pengaruh pada pengalaman pembelajaran mahasiswa.
Kurangnya  kecakapan  teknologi  dapat  membatasi  kemampuan  dosen  dalam  memanfaatkan inovasi  dan  perkembangan  teknologi  terkini  dalam  proses  pembelajaran.  Dosen  yang  tidak  mengikuti perkembangan  teknologi  mungkin  kehilangan peluang  untuk  mengembangkan  metode  pengajaran  yang lebih interaktif, menarik, dan sesuai dengan gaya belajar generasi mahasiswa yang cenderung teknologi- savvy.  Kurangnya  integrasi  teknologi  juga  dapat  menghambat  dosen  dalam  memberikan  pengalaman pembelajaran  yang  memadai  untuk  mempersiapkan  mahasiswa  menghadapi  tuntutan  dunia  kerja  yang semakin  digital.  Kurangnya  kecakapan  teknologi  pada  dosen  dapat  menciptakan  kesenjangan  dalam penggunaan  media  sosial  atau  platform  komunikasi  digital  lainnya  yang  menjadi  sarana  utama  bagi mahasiswa. Dosen yang tidak terbiasa dengan media sosial atau platform komunikasi seringkali kesulitan dalam menjalin komunikasi yang efektif dengan mahasiswa di luar kelas.

## Kesenjangan Generasi dari Perspektif Mahasiswa
Berdasarkan  perspektif  mahasiswa,  dosen  memiliki  gaya  komunikasi  yang  khas.  Tabel  2  dan Tabel  3  menunjukkan  hasil  interpretasi  hasil  wawancara  mahasiswa  mengenai  fenomena  gaya komunikasi dosen dalam konteks pembelajaran di kelas.
Tabel 2. Pernyataan Mahasiswa Mengenai Gaya Komunikasi Dosen Ketika Mengajar
Item Deskriptor/hasil wawancara Keterangan Emotive style Dosen aktif, mengutamakan emosional dan inisiatif, terukur dengan kondisi di kelas. Memberikan penekanan tegas dengan aura yang tegas. Director style Selalu memantau pergerakan mahasiswa sebagai bagian dari pengorganisasian kelas. Pemyampaian informasi dengan ceramah dan memandang mata mahaiswa. Reflektive style Memberi arahan pada mahasiswa agar mengerjakan tugas dengan penekanan wajib dikerjakan sesuai perintah. Memberikan umpan balik atas tugas mahasiswa sebagai hasil referensi. Supportive syle Sikap diam dan tenang tidak nampak selama proses pembelajaran Support terhadap penilaian akhir dengan memepertimbangkan semua aspek.
Tabel 3. Analisis Perspektif Mahasiswa Aspek Pernyataan Mahasiswa Interpretasi Berdasarkan Pendekatan Ilmu Komunikasi Dinamika Interaksi dengan Dosen (1) Mahasiswa  sungkan  menyampaikan pendapat dan gagasan. (2) Mahasiswa kadang tidak berani menyatakan pendapat (3) Mahasiswa  sungkan  menyapa  dosen terlebih dulu. Perspektif  Ilmu  Komunikasi,  yang menyoroti pentingnya memahami faktor-faktor  seperti  hierarki  formal, kepercayaan  diri,  dan  norma  sosial. Menciptakan lingkungan yang mendukung  di  mana  mahasiswa  merasa nyaman  untuk  berbicara,  dihargai  atas kontribusi mereka, dan memahami kode- kode  sosial  serta  hierarki  di  dalam lingkungan  akademis  menjadi  kunci dalam  meningkatkan  harmoni  interaksi dan komunikasi di kehidupan kampus. Kesenjangan Generasi terhadap Kejenuhan di Kelas (4) Perbedaan  gaya  komunikasi  dalam proses  pengajaran  dan  preferensi belajar  antara  generasi  dosen  dan mahasiswa dapat menciptakan kebosanan (5) Ketidaksesuaian antara ekspektasi mahasiswa terhadap pengalaman belajar  yang  menarik  dan  inovatif dengan  realitas  kelas  yang  kurang dinamis dapat memicu kejenuhan.
(6) kurangnya  keterlibatan  mahasiswa dalam proses pembelajaran.
(7) kurangnya relevansi materi pembelajaran  dengan  kebutuhan  dan minat generasi mahasiswa.
Kurangnya  keterlibatan  mahasiswa  dan ketidakrelevanan  materi  pembelajaran memperumit  interaksi,  mengakibatkan kejenuhan.  Oleh  karena  itu,  solusi  dari perspektif komunikasi melibatkan upaya meningkatkan  komunikasi  dua  arah, memahami
preferensi belajar mahasiswa,  dan  menyesuaikan  metode pengajaran  agar  lebih  sesuai  dengan harapan dan kebutuhan generasi mahasiswa. Etika kepada Dosen (8) Mahasiswa  terkadang  tidak  tahu bagaimana etika berkomunikasi dengan media sosial.
(9) Ada  ketakutan  ketika  berkomunikasi dengan dosen (10) Sungkan  memulai  pembicaraan  dengan dosen. Dari perspektif ilmu komunikasi, diperlukan  pemahaman  tentang  norma dan etika komunikasi, baik di dunia maya maupun  di  lingkungan  akademis,  untuk menciptakan  interaksi  yang  efektif  dan saling  menghormati  antara  mahasiswa dan dosen. Kesenjangan Generasi terhadap Dinamika Komunikasi (11) Perbedaan  nilai  dan  ekspektasi  antar generasi dapat menciptakan kesenjangan dalam tujuan komunikasi (12) budaya  gaya  kepemimpinan,  dan  cara menanggapi  konflik  dapat  berbeda antar generasi (13) Mahasiswa lebih fokus pada keterlibatan, partisipasi, dan pengalaman pembelajaran yang praktis, sementara  dosen  lebih  menekankan pada pemahaman konsep teoritis Dari perspektif pendekatan ilmu komunikasi,  diperlukan  upaya  untuk menciptakan  saling  pengertian  dan adaptasi  dalam  gaya  komunikasi  agar tujuan  pembelajaran  dapat  tercapai secara  efektif  di  tengah  diversitas  nilai dan preferensi generasi yang berbeda.
Metode Pembelajaran yang Dibutuhkan Generasi Z (14) Pembelajaran yang innklusif. (15) Pembelajaran  yang  mengakomodasi kebutuhan mahasiswa.
(16) Suasana kelas yang humanis.
(17) Pemberian  perintah  yang  lengkap  dan rinci.
Hal  ini  mencerminkan  keinginan  untuk interaksi  dua  arah  yang  lebih  aktif,  di mana  dosen  perlu  memahami  dan merespons  secara  sensitif  terhadap kebutuhan serta gaya belajar unik setiap mahasiswa. Pentingnya komunikasi yang jelas  dan  detail  dalam  memberikan instruksi  juga  mengindikasikan  betapa esensialnya  komunikasi  yang  efektif dalam konteks pembelajaran Generasi Z.

## Kesulitan yang Dialami saat Berinteraksi dengan Dosen
Kesenjangan generasi dalam konteks kehidupan kampus dapat menciptakan sejumlah kesulitan bagi mahasiswa saat berinteraksi dengan dosen. Perbedaan dalam gaya komunikasi antar generasi dapat menjadi  hambatan.  Dosen  yang  berasal  dari  generasi  yang  lebih  tua  mungkin  cenderung  mengadopsi komunikasi  formal  dan  hierarkis,  sementara  mahasiswa  yang  lebih  muda  lebih  terbiasa  dengan  gaya komunikasi yang lebih santai dan interaktif. Kesulitan ini dapat mempengaruhi kemampuan mahasiswa untuk  menyampaikan  pendapat  atau  pertanyaan  mereka  secara  efektif,  mengurangi  keterbukaan  dalam proses interaksi.
Perbedaan dalam penggunaan teknologi menjadi faktor penting. Dosen dari generasi sebelumnya mungkin kurang akrab dengan teknologi terkini yang digunakan mahasiswa dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini dapat menciptakan kesenjangan dalam cara dosen dan mahasiswa berkomunikasi melalui platform digital atau media sosial. Mahasiswa mungkin mengalami kesulitan ketika berusaha menjelaskan konsep teknologi  terkini  kepada  dosen  atau  memahami  pandangan  dosen  yang  mungkin  kurang  beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
Kesulitan dapat muncul dari perbedaan dalam nilai dan harapan antar generasi. Dosen mungkin memiliki  pandangan  yang  berbeda  mengenai  tujuan  pendidikan,  prioritas  akademis,  dan  harapan terhadap  prestasi  mahasiswa.  Hal  ini  menciptakan  kesenjangan  dalam  pemahaman  terhadap  fokus  dan urgensi  tugas-tugas  akademis,  sehingga  mahasiswa  mungkin  mengalami  kesulitan  dalam  memahami ekspektasi dosen dan mencapai keberhasilan akademis.
Dinamika  perbedaan  generasi  juga  dapat  menciptakan  kesulitan  dalam  menjalin  hubungan interpersonal. Mahasiswa mungkin menghadapi kesulitan dalam membaur atau mendekati  dosen untuk mendiskusikan  permasalahan  akademis  atau  meminta  bimbingan. Sebaliknya,  dosen  mungkin  kesulitan untuk memahami perasaan, kebutuhan, dan aspirasi mahasiswa.

## Kesenjangan Generasi terhadap Kejenuhan di Kelas
Kesenjangan  generasi  antara  dosen  dan  mahasiswa  dapat  berkontribusi  pada  kejenuhan  yang dirasakan mahasiswa di kelas. Perbedaan gaya pengajaran dan preferensi belajar antara generasi dosen dan  mahasiswa  dapat  menciptakan  kebosanan.  Dosen  yang  masih  mengadopsi  metode  pengajaran tradisional mungkin kurang mampu menghadirkan materi pembelajaran dengan cara yang menarik dan relevan bagi generasi mahasiswa yang lebih cenderung responsif terhadap pendekatan yang lebih dinamis dan interaktif.
Ketidaksesuaian  antara  ekspektasi  mahasiswa  terhadap  pengalaman  belajar  yang  menarik  dan inovatif  dengan  realitas  kelas  yang  kurang  dinamis  dapat  memicu  kejenuhan.  Mahasiswa  yang  tumbuh dalam  era  teknologi  dan  informasi  mungkin  lebih  terbiasa  dengan  akses  cepat  dan  beragam  informasi, sehingga ketidakmampuan dosen untuk menyajikan materi dengan cara yang menarik dapat menurunkan motivasi dan meningkatkan tingkat kejenuhan.
Noori,  et  al  pada  tahun  2020  mengadakan  penelitian  yang  berjudul  The  Relationship  between University  Lecturers'  Behaviour  and  Students'  Motivation  dan  didapati  hasil  bahwa  pendidikan  tinggi harus memusatkan perhatian mereka untuk memastikan bahwa institusi tersebut mempekerjakan dosen dari  kategori  usia  yang  berbeda  dan  perilaku  berbeda  sehingga  dapat  lebih  baik  dalam  mempengaruhi motivasi mahasiswa.
Kejenuhan dapat timbul juga dari kurangnya keterlibatan mahasiswa dalam proses pembelajaran. Perbedaan  generasi  dalam  preferensi  komunikasi  dan  interaksi  sosial  menciptakan  kesenjangan  dalam keterlibatan  mahasiswa  di  kelas.  Mahasiswa  mungkin  kurang  termotivasi  untuk  berpartisipasi  aktif jika tidak  merasa  diakui  atau  didengar  oleh  dosen.  Hal  ini  dapat  menyebabkan  kejenuhan  dan  kurangnya minat terhadap materi yang diajarkan.
Kejenuhan dapat terjadi karena kurangnya relevansi materi pembelajaran dengan kebutuhan dan minat generasi mahasiswa. Perbedaan nilai, ekspektasi, dan tujuan antara generasi dosen dan mahasiswa dapat  menyebabkan  ketidaksesuaian  dalam  pemilihan  materi  ajar.  Mahasiswa  mungkin  merasa  kurang termotivasi  untuk  mengikuti  perkuliahan  jika  materi  yang  diajarkan  dianggap  tidak  relevan  atau  tidak mendukung  tujuan  karir  dan  perkembangan  pribadi  mereka.  Menggali  informasi  terhadap  preferensi, nilai,  dan  harapan  mahasiswa  serta  adaptasi  dari  dosen  untuk  menciptakan  lingkungan  pembelajaran
yang  lebih  dinamis,  relevan,  dan  mengakomodasi  kebutuhan  generasi  mahasiswa  saat  ini.  Dengan demikian,  dapat  dihasilkan  pengalaman  pembelajaran  yang  lebih  positif  dan  memotivasi  mahasiswa dalam mengejar keberhasilan akademisnya.

## Etika Berkomunikasi Kepada Dosen
Etika  mahasiswa  dalam  berkomunikasi  dengan  dosen  menjadi  aspek  penting  dalam  menjalin hubungan yang sehat dan produktif di lingkungan kampus. Data menunjukkan bahwa banyak mahasiswa menghadapi  kesulitan  dalam  menentukan  cara  yang  benar  untuk  menghubungi  dosen.  Oleh  karena  itu, diperlukan  edukasi  dan  panduan  yang  lebih  jelas  mengenai  saluran  komunikasi  yang  dapat  digunakan, seperti  email  resmi,  platform  pembelajaran  online,  atau  jam  konsultasi  yang  telah  ditetapkan.  Hal  ini dapat  membantu  mengatasi  kebingungan  mahasiswa  dan  memastikan  bahwa  pesan  mereka  dapat disampaikan dengan efisien.
Terdapat  permasalahan  terkait  ketidakjelasan  dalam  sikap  yang  seharusnya  diambil  oleh mahasiswa  saat  berkomunikasi  dengan  dosen.  Beberapa  mahasiswa  mungkin  merasa  bingung  apakah mereka  harus  bersikap  formal  atau  bersikap  santai.  Dalam  konteks  ini,  perlu  ditekankan  bahwa  sifat komunikasi  dengan  dosen  sebaiknya  bersifat  profesional,  tetapi  tidak  memerlukan  kekakuan  yang berlebihan.  Panduan  etika  komunikasi  yang  jelas  dapat  membantu  mahasiswa  memahami  batasan- batasan ini, menciptakan lingkungan komunikasi yang nyaman dan saling menghormati.
Takut  berbicara  dengan  dosen  juga  muncul  sebagai  hambatan  dalam  etika  komunikasi mahasiswa.  Rasa  takut  ini  bisa  disebabkan  oleh  berbagai  faktor,  mulai  dari  perasaan  tidak  percaya  diri hingga  persepsi  mahasiswa  terhadap  otoritas  dosen.  Perlu  untuk  perguruan  tinggi  untuk  menciptakan suasana  yang  mendukung,  di  mana  mahasiswa  merasa  dapat  mengungkapkan  pendapat  dan kekhawatiran  mereka  tanpa  rasa  takut. Inisiatif untuk  mengadakan  sesi orientasi  atau  pelatihan  terkait etika komunikasi dapat membantu mengatasi ketakutan ini.
Etika mahasiswa ketika berkomunikasi dengan dosen memerlukan pemahaman yang mendalam mengenai norma-norma dan ekspektasi yang berlaku di lingkungan akademis. Edukasi mengenai saluran komunikasi  yang  tepat,  panduan  sikap  yang  sesuai,  dan  penciptaan  lingkungan  yang  mendukung  dapat membantu  memperkuat  etika  komunikasi  ini.  Dengan  demikian,  mahasiswa  dapat  lebih  percaya  diri, terlibat dalam dialog yang bermakna, dan membangun hubungan yang positif dengan dosen.
Penelitian  mengenai  etika  komunikasi  mahasiswa  dan  dosen  pernah  dilakukan  oleh  Wartoyo pada  tahun  2019  yang  berjudul  Etika  Komunikasi  Mahasiswa  dan  Dosen  dalam  Perspektif  Akademis Revolusi  4.0  menunjukkan  bahwa  komunikasi  dalam  revolusi  4.0  mengalami  perubahan  krusial  antara perilaku dan bahasa di dunia pendidikan, sehingga diperlukan peraturan dan contoh komunikasi antara dosen  dan  mahasiswa.  Hal  ini  untuk  menjaga  sopan  santun  dalam  pendidikan,  identitas,  dan  karakter bangsa Indonesia serta mengutamakan nilai-nilai bangsa sebagai generasi penerus agar tidak terlena pada sisi negatif digitalisasi dunia pendidikan.

## Kesenjangan Generasi Terhadap Dinamika Komunikasi Mahasiswa Kepada Dosen
Kesenjangan generasi dalam dinamika komunikasi antara mahasiswa dan dosen menjadi hal yang penting untuk dipahami dalam konteks kehidupan kampus. Perbedaan gaya komunikasi antara generasi mahasiswa  dan  dosen  dapat  menciptakan  hambatan  dalam  memahami  dan  menyampaikan  pesan. Mahasiswa yang tumbuh dalam era teknologi mungkin lebih terbiasa dengan komunikasi yang santai dan berbasis digital, sementara dosen yang mungkin berasal dari generasi sebelumnya cenderung mengadopsi gaya formal dan hierarkis. Kesenjangan ini dapat menghasilkan interpretasi pesan yang berbeda, sehingga perlu adanya upaya untuk mengakomodasi preferensi komunikasi yang beragam.
Perbedaan  dalam  pemahaman  terhadap  teknologi  dan  media  sosial  menciptakan  kesenjangan dalam  cara  mahasiswa  dan  dosen  berinteraksi.  Mahasiswa  mungkin  lebih  cenderung  menggunakan platform  digital  atau  media  sosial  untuk  berkomunikasi,  sementara  dosen  mungkin  kurang  akrab  atau enggan  memanfaatkannya  secara  maksimal.  Kesenjangan  ini  dapat  mempengaruhi  efisiensi  dan efektivitas  komunikasi,  sehingga  penting  untuk  meningkatkan  literasi  digital  di  kalangan  dosen  dan mencari titik temu dalam penggunaan teknologi dalam pembelajaran.
Perbedaan  nilai  dan  ekspektasi  antar  generasi  dapat  menciptakan  kesenjangan  dalam  tujuan komunikasi.  Mahasiswa  mungkin  lebih  fokus  pada  keterlibatan,  partisipasi,  dan  pengalaman pembelajaran  yang  praktis,  sementara  dosen  mungkin  lebih  menekankan  pada  pemahaman  konsep teoritis.  Untuk  mengatasi  kesenjangan  ini,  penting  untuk  memahami  dan  menghormati  nilai-nilai  serta tujuan komunikasi yang dipegang oleh kedua pihak.
Mengenai dinamika komunikasi mahasiswa kepada dosen pernah diteliti oleh Fitri pada tahun 2019 dengan  judul  “ Peran  Mahasiswa  dalam  Menerapkan  Komunikasi Interpersonal  di  Perkuliahan”  dan menunjukkan  bahwa  kegiatan  pembelajaran  dapat  tercapai  ketika  terjadi  kerjasama  antara  mahasiswa dan  dosen  dalam  komunikasi.  Selain  itu,  interaksi  komunikasi  mahasiswa  dengan  dosen  yang  berjalan baik, akan menunjukkan tanggung jawab serta solidaritas yang tinggi.
Kesenjangan generasi dapat menciptakan tantangan dalam membangun hubungan interpersonal yang kuat antara mahasiswa dan dosen. Faktor-faktor seperti budaya organisasi, gaya kepemimpinan, dan cara  menanggapi  konflik  dapat  berbeda  antar  generasi.  Oleh  karena  itu,  diperlukan  upaya  untuk membangun  pemahaman  dan  saling  pengertian  agar  hubungan  antara  mahasiswa  dan  dosen  dapat berjalan  harmonis.  Dengan  demikian, dinamika  komunikasi  dapat menjadi lebih efektif dan  mendukung tujuan pendidikan di lingkungan kampus.

## Metode Pembelajaran yang Dibutuhkan Generasi Z
Generasi Z, yang tumbuh dalam era teknologi dan informasi, membawa tantangan dan kebutuhan tersendiri  dalam  metode  pembelajaran  di  lingkungan  kampus.  Mahasiswa  Generasi  Z  cenderung  lebih responsif  terhadap  metode  pembelajaran  yang  bersifat  interaktif  dan  teknologi-didukung.  Penggunaan platform  pembelajaran  online,  aplikasi  mobile,  dan  media  sosial  sebagai  alat  bantu  pembelajaran  dapat meningkatkan  keterlibatan  mereka.  Dosen  perlu  memahami  pentingnya  integrasi  teknologi  dalam pengajaran untuk melahirkan pengalaman pembelajaran yang relevan dan menarik.
Penelitian  oleh  Sukarjo  dan  Nasionalita  pada  tahun  2022  yang  berjudul  Kesenjangan  Digital Antara  Generasi  Y  dan  Z  Pada  Guru  Sekolah Menengah  Atas  Kota  Bandung  dalam  Pembalajaran  Daring Selama  Pandemi  Covid-19  menunjukkan  bahwa  terdapat  kesenjangan  digital  antara  generasi  Y  dan generasi  Z.  Dalam  penelitian  ini,  generasi  Z  lebih  unggul  dibandingkan  dengan  generasi  Y  yang menunjukkan  hasil  lebih  rendah  dalam  sub  variabel  yang  diujikan.  Hal  ini  karena  generasi  Z  lebih menguasai  kemampuan  TIK  dibandingkan  dengan  generasi  Y  yang  tidak  terlalu  ahli  dalam  penguasaan TIK.
Dengan  demikian,  metode  pembelajaran  yang  menekankan  keterlibatan  aktif  dan  kolaborasi dapat  menjadi  lebih  efektif  bagi  mahasiswa  Generasi  Z.  Mereka  cenderung  lebih  suka  belajar  melalui diskusi  kelompok,  proyek  kolaboratif,  dan  aktivitas  praktis.  Dosen  perlu  menciptakan  lingkungan pembelajaran  yang  memfasilitasi  partisipasi  aktif  mahasiswa,  memberikan  ruang  bagi  ekspresi kreativitas, dan menggabungkan pendekatan praktis dalam penyampaian materi.
Fleksibilitas  dalam  metode  pembelajaran  menjadi  kunci  penting.  Mahasiswa  Generasi  Z  sering memiliki  jadwal  yang  padat  dan  preferensi  belajar  yang  beragam.  Penggunaan  pembelajaran  online, rekaman  kuliah,  atau  modul  belajar  mandiri  dapat  memberikan  fleksibilitas  kepada  mahasiswa  untuk mengakses  materi  pembelajaran  sesuai  dengan  waktu  dan  gaya  belajar  mereka.  Dosen  perlu mempertimbangkan  variasi  metode  pembelajaran  untuk  menyesuaikan  dengan  kebutuhan  beragam mahasiswa Generasi Z.
Penggunaan  pendekatan  personalisasi  dalam  metode  pembelajaran  yang  relevan.  Mahasiswa Generasi  Z  cenderung  lebih  menghargai  pengajaran  yang  mempertimbangkan  perbedaan  individu mereka.  Dosen  dapat  memanfaatkan  teknologi  untuk  mempersonalisasi  pengalaman  pembelajaran, misalnya  dengan  memberikan  umpan  balik  individual,  menyusun  materi  yang  dapat  diakses  sesuai kebutuhan masing-masing mahasiswa, atau menggunakan alat pembelajaran adaptif untuk menyesuaikan tingkat  kesulitan  materi.  Penggunaan  metode  pembelajaran  yang  responsif  terhadap  karakteristik Generasi  Z,  diharapkan  dapat  tercipta  lingkungan  pembelajaran  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dan ekspektasi  mahasiswa  saat  ini,  mendukung  pencapaian  tujuan  pembelajaran,  dan  menciptakan pengalaman pendidikan yang positif di lingkungan kampus.

## Formulasi Mewujudkan Harmonisasi Kehidupan Kampus
Kehidupan kampus merupakan salah satu ruang sosial yang mempertemukan berbagai generasi, mulai  dari  mahasiswa  yang  mewakili  generasi  milenial  dan  generasi  Z,  hingga  dosen  yang  mewakili generasi X dan generasi Baby boomers . Dinamika kesenjangan generasi di ruang kampus ini dapat menjadi salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  proses  komunikasi  dan  interaksi  antara  mahasiswa  dan  dosen (Saragih dkk, 2023).
Diperlukan  upaya  untuk  membangun  harmonisasi  kehidupan  kampus.  Harmonisasi  kehidupan kampus dapat diartikan sebagai kondisi di mana terdapat keselarasan dan keharmonisan antara berbagai elemen  yang  ada  di  lingkungan  kampus,  baik  antara  mahasiswa  dan  dosen,  antara  mahasiswa  dan mahasiswa, maupun antara dosen dan dosen (Jamhuri, 2018).
Berdasarkan materi yang telah dipaparkan, berikut adalah formulasi membangun harmonisasi kehidupan kampus:
1. Membangun pemahaman dan saling pengertian antara mahasiswa dan dosen Pemahaman  dan  saling  pengertian  merupakan  kunci  untuk  membangun  hubungan  yang  harmonis. Oleh  karena  itu,  diperlukan  upaya  untuk  membangun  pemahaman  dan  saling  pengertian  antara mahasiswa dan dosen. Upaya ini dapat dilakukan melalui berbagai kegiatan, seperti:
1) Dialog dan diskusi
Dialog  dan  diskusi  merupakan  sarana  yang  efektif  untuk  membangun  pemahaman  dan  saling pengertian. Melalui dialog dan diskusi, mahasiswa dan dosen dapat saling berbagi informasi dan pengalaman, serta membangun empati satu sama lain.
2) Pelatihan etika komunikasi Pelatihan etika komunikasi dapat membantu mahasiswa dan dosen untuk memahami nilai-nilai dan  norma-norma  komunikasi  yang  baik.  Dengan  demikian,  komunikasi  antara  mahasiswa  dan dosen dapat berlangsung secara efektif dan produktif.
3) Pengembangan program-program kebersamaan Program-program  kebersamaan, seperti  kegiatan  olahraga,  rekreasi,  atau  kegiatan  sosial,  dapat membantu mahasiswa dan dosen untuk saling mengenal dan memahami satu sama lain.
2. Menggunakan metode pembelajaran yang responsif terhadap karakteristik mahasiswa Metode  pembelajaran  yang  responsif  terhadap  karakteristik  mahasiswa  dapat  membantu menciptakan  lingkungan pembelajaran  yang  lebih  efektif dan  menyenangkan. Metode  pembelajaran yang  responsif  terhadap  karakteristik  mahasiswa  dapat  dirancang  dengan  mempertimbangkan faktor-faktor berikut:
1) Kebutuhan dan ekspektasi mahasiswa Metode  pembelajaran  harus  dirancang  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan  ekspektasi  mahasiswa. Mahasiswa  generasi  Z,  misalnya,  memiliki  kebutuhan  dan  ekspektasi  yang  berbeda  dengan mahasiswa generasi  sebelumnya.  Oleh  karena  itu,  metode pembelajaran  harus  dirancang  untuk memenuhi kebutuhan dan ekspektasi mahasiswa generasi Z.
2) Karakteristik belajar mahasiswa Metode pembelajaran harus dirancang untuk mendukung karakteristik belajar mahasiswa. Setiap mahasiswa  memiliki  karakteristik  belajar  yang  berbeda-beda.  Oleh  karena  itu,  metode pembelajaran harus dirancang untuk mendukung karakteristik belajar semua mahasiswa.
3. Meningkatkan penggunaan teknologi dalam pembelajaran Teknologi dapat menjadi sarana yang efektif untuk mendukung pembelajaran di lingkungan kampus. Teknologi dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti:
1) Penyampaian materi pembelajaran
Teknologi dapat digunakan untuk menyampaikan materi pembelajaran secara lebih menarik dan interaktif.
2) Pembelajaran mandiri Teknologi dapat digunakan untuk mendukung pembelajaran mandiri mahasiswa.
3) Kolaborasi dan komunikasi Teknologi dapat digunakan untuk mendukung kolaborasi dan komunikasi antara mahasiswa dan dosen.
Tabel 4. Formulasi membangun harmonisasi kehidupan kampus
Formulasi  membangun  harmonisasi  kehidupan  kampus  tersebut  dapat  diterapkan  oleh  berbagai  pihak, baik  mahasiswa,  dosen,  maupun  pihak  perguruan  tinggi.  Dengan  menerapkan  formulasi  tersebut, diharapkan  dapat  tercipta  kehidupan  kampus  yang  harmonis,  sehingga  dapat  mendukung  tercapainya tujuan  pendidikan.  Dengan  adanya  upaya  bersama  dari  berbagai  pihak,  diharapkan  dapat  tercipta kehidupan kampus yang harmonis dan kondusif untuk belajar dan mengajar.

## 4. Simpulan dan saran
Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kesenjangan  generasi  di  lingkungan  kampus  merupakan realitas yang dapat mempengaruhi dinamika interaksi antara dosen dan mahasiswa. Perbedaan persepsi, nilai,  dan  preferensi  komunikasi  antar  generasi  menciptakan  tantangan  dalam  menciptakan  lingkungan akademis yang harmonis. Penelitian ini membuktikan bahwa upaya untuk membangun komunikasi yang efektif dan inklusif antara dosen dan mahasiswa menjadi krusial untuk mengatasi kesenjangan generasi tersebut. Temuan utama dari penelitian ini menggambarkan adanya kesenjangan generasi yang signifikan dalam konteks kehidupan kampus, yang tercermin melalui perbedaan nilai, norma, dan pandangan antara mahasiswa dan dosen. Dampak dari kesenjangan ini mencakup berbagai masalah dalam interaksi antara kedua pihak, seperti konflik, miskomunikasi, dan ketidakefisienan dalam proses pembelajaran. Implikasi dari temuan tersebut menegaskan pentingnya adanya upaya untuk mengurangi kesenjangan generasi di lingkungan  kampus.  Hal  ini  dapat  dicapai  melalui  pendekatan-pendekatan  seperti  pendidikan  dan sosialisasi  tentang  perbedaan  generasi,  pengembangan  kurikulum  yang  lebih  adaptif,  serta  penciptaan lingkungan  kampus  yang  lebih  inklusif  dan  menghargai  keberagaman.  Sebagai  saran  untuk  penelitian selanjutnya, disarankan agar penelitian tentang kesenjangan generasi dalam konteks kehidupan kampus melibatkan sampel yang lebih luas dari segi usia, jenis kelamin, dan latar belakang sosial ekonomi. Metode penelitian yang berbeda, seperti penelitian kuantitatif atau penelitian survei, juga dapat digunakan untuk memberikan  perspektif  yang  lebih  holistik.  Adapun  variabel-variabel  yang  perlu  diteliti  lebih  lanjut mencakup faktor-faktor penyebab kesenjangan generasi, seperti perubahan sosial, teknologi, dan media, serta  pengaruh  kesenjangan  tersebut  terhadap  berbagai  aspek  kehidupan  kampus,  seperti  proses pembelajaran,  penelitian,  dan  kegiatan  kemahasiswaan.  Penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam dan komprehensif terkait fenomena kesenjangan generasi dalam konteks kehidupan kampus.

## Daftar Rujukan
Adiawaty,  S.  (2019).  Tantangan  Perusahaan  Mengelola  Perbedaan  Generasi  Karyawan. Esensi:  Jurnal Manajemen Bisnis , 22 (3), 376-382. https://doi.org/10.55886/esensi.v22i3.182 Aji, M. Q. W. (2019). Mengembangkan Kecakapan Abad 21 Mahasiswa Melalui Model Pembelajaran Inkuiri. Jurnal Teknodika , 17 (2), 70 – 84. https://doi.org/10.20961/teknodika.v17i2.35281
Budi,  H.  I.  S.  (2021).  Minimalisir  Konflik  Dalam  Gap  Generasi  Melalui  Pendekatan  Komunikasi Interpersonal. Jurnal Teologi Injili , 1 (2), 72-87. https://doi.org/10.55626/jti.v1i2.11 Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Duta,  N.  (2015).  From  theory  to  practice:  the  barriers  to  efficient  communication  in  teacher-student relationship. Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences, 187  (15),  625 – 630. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.03.116
Fauziyyah, N. (2019). Communication Ethics Of Digital Natives Students Through Online Communication Media  to  Educators:  Education  Perspective. Jurnal  Pedagogik ,  6(2),  437-474. https://doi.org/10.33650/pjp.v6i2.750
Faktor Upaya Pemahaman dan saling pengertian Dialog dan diskusi, edukasi etika komunikasi, program- program kebersamaan Metode pembelajaran yang responsif terhadap karakteristik mahasiswa Merancang metode pembelajaran yang memenuhi kebutuhan dan ekspektasi mahasiswa, mendukung karakteristik belajar mahasiswa Inovasi pendekatan dalam pembelajaran Menyampaikan materi pembelajaran secara menarik dan interaktif, mendukung pembelajaran mandiri mahasiswa, mendukung kolaborasi dan komunikasi
Fauzuddin,  Y.,  dkk.  (2022).  Studi  Kasus  Gap  Generasi  dalam  Perspektif  Nilai  Personal  dan  Budaya Organisasi  Pada  PT.  Jasa  Raharja  (Persero)  Cabang  Bali. Jurnal  Distribusi. 20(1),33-50. https://doi.org/10.29303/distribusi.v10i1.242
Farida  dan  Yuliana,  D.  (2018).  Politeness  Strategies  in  WhatsApp  Text  Messaging  Between  Sundanese Students and Lecturers. Advances in Social Science, Education and Humanities Research,. UPI 2nd International  Conference  on  Language,  Literature,  Culture  and  Education  (ICOLLITE  2018). 172- 175.
Fitri,  H,  (2019).  Peran  Mahasiswa  dalam  Menerapkan  Komunikasi  Interpersonal  di  Perkuliahan.
Liabilities: Jurnal Pendidikan Akuntansi. 2 (2): 146-161.
https://doi.org/10.30596/liabilities.v2i2.3479
Harahap, M. A. K., Haryanto, H., Lestari, V. L., Rinovian, R., & Munandar, H. (2023). Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligences (AI) Bagi Dosen Dalam Menghadapi Tantangan Perguruan Tinggi Pada Era Disrupsi. Innovative: Journal Of Social Science Research , 3 (5), 10566-10576. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i5.6138 Jamhuri, M. (2018). Humanisme Sebagai Nilai Pendekatan Yang Efektif Dalam Pembelajaran Dan Bersikap, Perspektif Multikulturalisme Di Universitas Yudharta Pasuruan. Jurnal Al- Murabbi , 3 (2), 317-334. Kusuma, R. S. (2017). Penggunaan Internet Oleh Dosen Berdasar Gender Dan Generasi. Komuniti: Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi, Komuniti: Jurnal Komunikasi dan Teknologi Informasi , 8(1), 53-63. https://doi.org/10.23917/komuniti.v8i1.2935
Mutawakkil,  M.,  &  Nuraedah,  N.  (2019).  Gaya  Komunikasi  Dosen  dalam  Pembelajaran  Mahasiswa. Communicatus: Jurnal Ilmu komunikasi , 3 (2), 135-152. https://doi.org/10.15575/cjik.v3i2.5765 Noori,  A.  dkk.  (2020).  The  Relationship  between  University  Lecturers'  Behaviour  and  Students'
Motivation. Universal  Journal  of  Educational  Research, 8(11C): https://doi.org/15-22. 10.13189/ujer.2020.082303
Pamungkas,  I.  N.  A.  (2021).  Komunikasi  Dosen  dengan  Mahasiswa  Kelompok  Digital-Natives  Perguruan Tinggi. Avant Garde , 9 (01), 79-99.
Putri, S., dkk. (2018). Generation Gap; Analisa Pengaruh Perbedaan Generasi Terhadap Pola Komunikasi Organisasi di Perusahaan Consumer Goods di Kota Surabaya. Sosial : Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial . 20 (1), 36-43. https://doi.org/10.33319/sos.v20i1.36
Rachmawati,  D.  (2019).  Welcoming  Gen  Z  in  Job  World  (Selamat  Datang  Denerasi  Z  di  Dunia Kerja). Proceeding Indonesian Carrier Center Network (ICCN) Summit 2019 , 1 (1), 21-24. Rahmawati, D. (2018). Millennials and I-generation life . Laksana. Rahmatiah,  H.  A.,  &  Asiyah,  N.  (2019).  Kesenjangan  Generasi  Antara  Guru  &  Murid  Sebagai  Tantangan Digitalisasi  Pendidikan. In  Prosiding  Seminar  Nasional  Program  Pascasarjana  Universitas  Pgri Palembang.
Reza,  F  dan  Tinggogoy,  F.  (2022).  Konflik  Generasi  Z  di  Bidang  Pendidikan  di  era  Revolusi  Industri  4.0 Tantangan  dan  Solusinya. Paradigma  :  Jurnal Administrasi  Publik .1(2),142-155. https://doi.org/10.55100/paradigma.v1i2.51
Saragih,  A.  N.,  Tabrani,  F.  R.,  Putri, F.  M.,  Damanik,  P.  Y.,  &  Ivanna,  J.  (2023).  Harmonisasi  Mahasiswa  di tengah  Adanya  Heterogenitas  Sosial  di  Jurusan  PPKn  FIS  UNIMEN. Mahaguru:Jurnal  Pendidikan Guru Sekolah Dasar , 4 (1), 27-40.
Siregar,  R.  Y.  (2021).  Strategi  Komunikasi  Dosen  Digital  Immigrant dalam  Proses  Mengajar Daring  pada Bidang  Sains dan  Teknologi di  Universitas  Sumatera  Utara. ETTISAL: Journal  of  Communication , 6(2), 305-326. https://doi.org/10.21111/ejoc.v6i2.6872 Sudrajat, A. R. (2021). Perilaku Organisasi Sebagai Suatu Konsep & Analisis . Nilacakra.
Sukarjo,  S.  dan  Nasionalita,  K.  2022.  Kesenjangan  Digital  Antara  Generasi  Y  Dan  Z  Pada  Guru  Sekolah Menengah  Atas  Kota  Bandung  Dalam  Pembalajaran  Daring  Selama  Pandemi  Covid-19. e- Proceeding of Management, 9, (2). 992-1007.
Utomo, T. (2018). Perbedaan Kelompok Generasi dan Tantangan yang Dihadapi oleh Perguruan Tinggi A.
Personifikasi , 9 (1), 1-9. https://doi.org/10.21107/personifikasi.v9i1.6742
Wartoyo,  F.  2019.  Etika  Komunikasi  Mahasiswa  Dan  Dosen  Dalam  Perspektif  Akademis  Revolusi  4.0. Wasita, 3 (2): 39-47. https://doi.org/10.21776/ub.waskita.2019.003.01.4
Winasis,  S.  (2018).  Pengaruh  Sebaran  Generasi  Terhadap  Motivasi  Kerja  di  Industri  Perbankan  Area Tanah Abang. Jurnal JDM, I (02), 23-31.
Zis, S. F., Effendi, N., & Roem, E. R. (2021). Perubahan Perilaku Komunikasi Generasi Milenial Dan Generasi Z  Di  Era  Digital. Satwika:  Kajian  Ilmu  Budaya  Dan  Perubahan  Sosial , 5 (1),  69-87. https://doi.org/10.22219/satwika.v5i1.15550