## STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF PADA IBU YANG MEMILIKI ANAK USIA PRA-SEKOLAH

## Eka Sufartianinsih Jafar
Universitas Negeri Makassar ekasjafar@unm.ac.id

## ABSTRACT
Communication is process of delivering messages that involves two parties aims to build meaning in order  to  mutually  understand  what  is  meant  by  the  recipient  and  the  recipient  of  the  message. Communicating with pre-school age children requires a special strategy that is tailored to the child's developmental stages so that the communication process can run effectively. The mother is the main caregiver  figure  and  is  the  first  educator  for  children  in  the  family.  However,  the  communication process  that  took  place  between  mothers  and  pre-school  children  was  less  effective.  Based  on  the initial interview, the mother lacked the knowledge and skills on how to communicate with preschool children so that the mother found it difficult to make the child understand the instructions given. This research  was  conducted  on  mothers  who  have  pre-school  age  children  which  aim  to  increase  the mother's knowledge of effective communication strategies in early childhood. This study used a quasi- experimental  method  with  a  one  group  pre-test  post-test  design  approach.  The  results  showed  an increase  in  maternal  knowledge  before  and  after  training  on  effective  communication  strategies  for pre-school children.
Keywords: Communication, effective, early childhood, mother

## ABSTRAK
Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan yang melibatkan dua pihak yang bertujuan untuk membangun  makna  agar  dapat  saling  memahami  apa  yang  dimaksud  oleh  pemberi  dan  penerima pesan. Berkomunikasi dengan anak usia pra-sekolah membutuhkan strategi khusus yang disesuaikan dengan tahapan perkembangan anak agar proses komunikasi dapat berjalan dengan efektif. Ibu adalah figur  pengasuh  utama  dan  merupakan  pendidik  pertama  bagi  anak  dalam  keluarga.  Namun,  proses komunikasi yang berlangsung antara Ibu dan Anak usia pra-sekolah seringkali berjalan kurang efektif. Berdasarkan  hasil  wawancara  awal,  Ibu  kurang  memiliki  pengetahuan  dan  keterampilan  mengenai cara berkomunikasi dengan anak usia pra-sekolah sehingga Ibu merasa kesulitan untuk membuat anak paham akan instruksi yang diberikan. Penelitian ini dilakukan pada Ibu yang memiliki Anak usia pra- sekolah  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan  pengetahuan  Ibu  mengenai  strategi  komunikasi  efektif pada  anak  usia  dini.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuasi  eksperimen  dengan  pendekatan one group  pre-test  post-test  design .  Hasil  Penelitian  menunjukkan  terjadi  peningkatan  pengetahuan  Ibu sebelum dan setelah dilakukan pelatihan strategi komunikasi efektif pada anak usia pra-sekolah.
Kata Kunci : Komunikasi, Efektif, Anak Usia Dini, Ibu

## PENDAHULUAN
Anak  Usia  Dini  merupakan  anak yang berada pada masa emas ( golden age ) perkembangan  anak  untuk  menguasai berbagai  kemampuan  dan  keterampilan yang  diperlukan  anak  untuk  menjalankan tugas  perkembangan  di  masa  depannya. Periode ini juga disebut sebagai masa pra- sekolah  atau  prakelompok.  Pada  masa  ini, anak berusaha untuk mengendalikan lingkungan dan mulai belajar menyesuaikan  diri  secara  sosial 1 .  Selama masa  ini,  anak-anak  berusaha  semakin mandiri,  menjaga  diri  mereka  sendiri, mengembangkan  keterampilan  kesiapan bersekolah,  mengikuti  perintah,  dan  mulai meluangkan banyak waktu bermain dengan teman sebaya (Santrock, 2011).
Umur  anak  masa  bayi  (0-2  tahun) lingkungan  sosial  anak  berfokus  pada lingkungan keluarga, pada masa anak-anak awal (3-5 tahun) walaupun keluarga masih menjadi  lingkungan  sosial  utama,  anak mulai  mengembangkan  hubungan  sosial dan  emosional  diluar  keluarga  yaitu dengan  teman  sebaya  atau  lingkungan sekolah.  Oleh  karena  itu,  penting  bagi anak untuk menguasai keterampilan sosial. Dalam  hal  ini,  komunikasi  merupakan social  skill yang  utama  agar  anak  mampu memahami  instruksi  dan  informasi  yang diberikan secara akurat.
Pendidikan yang utama dan pertama  bagi  anak  usia  dini  berada  di rumah  bersama  orangtua.  Indikatornya yaitu:  (1) orangtua merupakan orang yang paling  berperan  dan  bertanggung  jawab terhadap perkembangan anak-anaknya,  (2) orangtua  merupakan  orang  yang  pertama berinteraksi dengan anak-anaknya sebelum mereka berinteraksi dengan orang lain, (3) lingkungan keluarga merupakan lingkungan terdekat yang sangat berpengaruh  terhadap  kepribadian  anak, dan  (4)  waktu  yang  dimiliki  oleh  anak lebih banyak dihabiskan di rumah bersama orangtuanya.  Dengan  demikian  pemberian stimulasi  dan  pengasuhan  bagi  anak  usia dini  menjadi  tanggung  jawab  utama  bagi orangtuanya yaitu ayah dan ibunya.
Ibu  merupakan  figur  pengasuh/ caregiver dan  pendidik  utama  bagi  anak usia dini, umumnya Ibu yang mendampingi  anak  dalam  kesehariannya. Adanya  proses  komunikasi  efektif  antara Ibu dan Anak usia dini akan memudahkan pengiriman  dan  penerimaan  informasi secara  akurat.  Ibu  mampu  menyampaikan informasi  dengan  tepat  dan  anak  mampu untuk  memahami  informasi  secara  akurat. Namun,  dalam  berkomunikasi  dengan anak usia dini memerlukan strategi khusus agar  proses  komunikasi  berjalan  dengan efektif. Berdasarkan hasil wawancara awal yang  dilakukan  menunjukkan  bahwa  Ibu
kurang memiliki pengetahuan dan keterampilan mengenai cara berkomunikasi  dengan  anak  usia  pra- sekolah  sehingga  Ibu  merasa  kesulitan untuk membuat anak paham akan instruksi yang diberikan.
Komunikasi  efektif  yang  terjalin dalam keluarga sangatlah penting.
Beberapa  manfaatnya  adalah  sebagai berikut:
1. Sebagai jembatan untuk
mempererat  hubungan  emosional dengan  anak.  Anak  akan  lebih nyaman jika bercerita atau berbicara dengan orang tua.
2. Menyampaikan pesan dengan lebih tepat.  Sehingga  orang  tua  tidak perlu  menghabiskan  energi  dan menguras  emosi,  seperti  marah, kesal, dan sebagainya.
3. Mengembangkan  daya  berpikir anak. Komunikasi yang baik membuat anak
bebas
menyampaikan  apa  saja,  dan  lebih kritis.
4. Komunikasi efektif mampu mengubah  perilaku  anak.  Anak dapat  memahami  pesan  yang  ingin disampaikan  orang  tua  dengan tepat.
5. Menciptakan lingkungan yang ramah  anak.  Saat  anak  merasa aman dan nyaman ketika
melakukan  dialog  dengan  orang tuanya  maka  anak  akan  lebih terbuka.
6. Emosi  orang  tua  dan  anak  lebih terkendali. Komunikasi efektif menciptakan  suasana  yang  lebih tenang dan hangat.
Komunikasi efektif dapat dilakukan  apabila  orang  tua  memahami karakteristik  dan  perkembangan  anaknya. Pada penelitian ini, peneliti melibatkan Ibu dari  anak  berusia  dini  (1-5  tahun).  Pada usia  1  sampai  3  tahun,  anak  mulai memahami  kata  sederhana  dan  bisa mengucapkan  satu  kata,  walaupun  belum jelas.  Misalnya,  minum  menjadi  “num”, kakak  menjadi  “tata”.  Anak  lebih  banyak menggunakan  mimik  wajah  dan  gerakan tubuh  saat  berbicara.  Misalnya,  menunjuk sesuatu,  menggeleng  jika  tidak  sesuai dengan keinginan. Kemudian mulai muncul  rasa  ingin  tahu  terhadap  sekitar, dengan banyak bertanya. Misalnya, mengambil  dan  memainkan  benda-benda yang ada di sekitar.
Pada  anak  berusia  1–3  tahun, komunikasi  efektif  yang  bisa  dilakukan orangtua,  yaitu:  (1)  mulai  mengajarkan kata-kata  sederhana  dalam  keseharian. Misalnya,  makan,  minum,  tidur,  meja, gelas,  dan  sebagainya.  (2)  menggunakan bahasa  yang  benar  walaupun  anak  belum
dapat  menirukan  dengan  tepat.  Misalnya, sebutkan kata makan bukan maem, minum bukan mimik, dan sebagainya. (3) menjawab  pertanyaan  anak  dengan  sabar dan benar.
Pada  anak  berusia  4–6  tahun,  anak mulai memiliki banyak kosakata dan dapat berbicara  dengan  jelas.  Saat  berbicara dalam  satu  kalimat  setidaknya  terdiri  dari 3  kata.  Misalnya,  Adik  mau  makan.  Anak mulai  dapat  menyampaikan  pendapat, perasaan,  mengungkapkan  penolakan  dan bertanya.  Misalnya,  Adik  sudah  kenyang, Adik  nggak  mau  makan,  Kenapa  nggak boleh  main  air?  dan  sebagainya.  Strategi komunikasi  efektif  pada  anak  usia  4–6 tahun  yakni:  (1)  mendengarkan  perkataan anak  dengan  sabar  dan  tanpa  memotong. (2)  memberikan  apresiasi  dan  pujian  jika anak  telah  menyatakan  pendapat  dan perasaannya.  (3)  menjawab  pertanyaan anak  dengan  sabar  dan  benar.  Orang  tua dapat  mengajak  anak  untuk  mencari  tahu jawabannya bersama-sama.
Anak pra-sekolah memiliki keinginan  untuk  mandiri,  meskipun  masih membutuhkan  kepastian  bahwa  orang dewasa  selalu  dapat  memberikan  bantuan dan  kenyamanan  jika  anak  membutuhkan. Pada  usia  ini,  anak-anak  penuh  dengan energi,  hasrat,  dan  rasa  ingin  tahu.  Dunia kognitif  anak-anak  pra-sekolah  adalah kreatif, bebas, dan penuh dengan
imajinasi, sehingga anak-anak sangat  aktif dan menyukai permainan yang menggunakan  imajinasi  seperti dramatic play , seni, dan permainan (Adriana, 2011).
Anak pra-sekolah umumnya memiliki keterbatasan dan ketidakmampuan  dalam  mengekspresikan dan  mengkomunikasikan  perasaan  atau topik  emosional  yang  sulit  seperti  rasa tidak  nyaman  yang  dirasakannya  secara verbal, sehingga anak cenderung menghindari  pembicaraan  dengan  tidak berbicara  sama  sekali,  mengganti  topik, mendorong,  atau  berlari  (Santrock,  2002). Kesulitan anak dalam mengkomunikasikan emosi  atau  perasaan  negatif  secara  verbal dapat menyebabkan anak mengekspresikan emosi  negatif  melalui  perilaku  yang  tidak terkontrol, seperti tantrum, marah, mengamuk,  berteriak,  memaki,  berkata kasar, menghancurkan benda, berguling di lantai,  dan  memukul  atau  menendang orang dewasa.
Kesulitan  anak  usia  dini  dalam menyampaikan  apa  yang  ia  rasakan  dan pikirkan  karena  keterbatasan  kosa  kata verbal  dan  perkembangan  emosi  yang masih egosentris, seringkali sulit dipahami dan  menjadi  kendala  oleh  orangtua khususnya  ibu  sebagai  pengasuh  dan pendidik utama yang sehari-hari berinteraksi dengan anak.
Kondisi  tersebut  melatarbelakangi peneliti  melakukan  pelatihan  strategi komunikasi efektif anak usia dini pada Ibu yang  memiliki  anak  usia  pra-sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan  pengetahuan  Ibu  mengenai strategi komunikasi  efektif pada anak usia dini  agar  Ibu  mampu  menyampaikan informasi  dengan  cara  yang  mudah dipahami anak.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah penelitin kuasi eksperimen  dengan  pendekatan one  group pre-test  post-test  design .  Pendekatan  ini dilakukaan dengan menggunakan perbandingan  skor pre-test dan post-test antara  sebelum  dan  setelah  perlakuan dalam  hal  ini  pelatihan  yang  diberikan pada  kelompok  subjek  penelitian.  Adapun design  peneltian  tersebut  digambarkan sebagai berikut:
Subjek  penelitian  ini  adalah  Ibu- ibu  yang  memiliki  anak  usia  pra-sekolah sebanyak  30  orang  Ibu,  namun  yang bersedia  mengikuti  rangkaian  pelatihan selama  3  pertemuan  hanya  27  orang  Ibu. Penelitian dilakukan di kota Makassar.
Teknik  yang  digunakan  untuk mengumpulkan  data  pada  penelitian  ini
menggnakan  angket  atau  kuesinoner pre- test dan post-test , wawancara, dan observasi  yang  dilakukan  oleh  2  orang observer yang telah melaksanakan kordinasi  dengan  peneliti  terlebih  dahulu. Setelah  data  diperoleh,  data  hasil pre-test dan post-test dianalisis  untuk  mengetahui perubahan  pengetahuan  yang  didapatkan subjek  sebelum  dan  setelah  mengikuti pelatihan strategi komunikasi efektif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pengukuran  menggunakan kuesioner pre-test yang diberikan sebelum pelatihan berlangsung menunjukkan bahwa  pengetahuan  Ibu  berada  pada rentang skor -5 sampai 7. Sedangkan untuk skor post-test skor pengetahuan komunikasi Ibu meningkat menjadi rentang  skor  -1  sampai  9.  Hal  tersebut menunjukkan  bahwa  ada  peningkatan pengetahuan komunikasi Ibu setelah diberikan  pelatihan  strategi  komunikasi efektif.  Adapun  tabel  skor pre-test dan post-test adalah sebagai berikut:
Gambar 1. Diagram Pre-test
O 1 X       O 2
Vol 3, No.1, Juli 2022, 44-53
Gambar 1 menunjukkan bahwa pengetahuan Ibu mengenai strategi komunikasi  efektif  sebelum  pelatihan ( skor  pre-test )  masih  tegolong  rendah  jika dibandingkan  skor post  test yang  lebih tinggi pada Gambar 2 berikut ini.
Gambar 2. Diagram Post-test
Gambar  3  merupakan  perbandingan skor pre-test dan post-test secara keseluruhan  yang  nenunjukkan  bahwa terdapat perubahan peningkatan pengetahuan Ibu setelah treatment/
pelatihan dilakukan dimana total skor pre- test yaitu  pengetahuan  Ibu  sebelum pelatihan  adalah  35.  Sedangkan  total  skor post-test yaitu  pengetahuan  Ibu  setekah pelatihan dilakukan meingkat menjadi 135. Peningkatan  hasil  tersebut  menunjukkan jika  terjadi  peningkatan  pengetahuan  Ibu setelah diberi pelatihan strategi komunikasi  efektif  anak  usia  dini.  Materi yang  diberikan  saat  pelatihan  mampu meningkatkan  pengetahuan  Ibu  dalam
berkomunikasi  dengan  anak  usia  pra- sekolah.
Gambar  3.  Perbandingan Pre-test dan

## Post-test
Hasil  penelitian  tersebut  menunjukkan bahwa  terjadi  peningkatan  skor  penelitian antara  sebelum  dan  setelah  pelatihan dilakukan.  Adapun  pelatihan  komunikasi efektif  yang  dilakukan  mencakup  materi tentang  langkah-langkah  berkomunikasi dengan anak:
1. Posisi tubuh sejajar dengan anak
2. Ada  kontak  mata  dan  saling melihat
3. Tunjukkan  ekspresi  wajah  dan bahasa tubuh yang positif
4. Gunakan  kalimat  yang  sederhana dan mudah dipahami oleh anak
5. Gunakan  kalimat  yang  positif, hindari menggunakan kalimat negatif
6. Pahami perasaan Anak
7. Menjadi pendengar yang baik
8. Gunakan nada suara yang wajar
Komunikasi efektif dalam keluarga akan  dapat  terwujud  apabila  memenuhi beberapa hal di bawah ini:
1. Memahami karakter anak.
2. Melakukan kontak mata saat berbicara dengan anak.
3. Menggunakan  bahasa  yang  sesuai dengan tahap perkembangan anak.
4. Menjadi  pendengar  yang  baik. Mendengarkan  anak  hingga  tuntas dan jangan
potong pembicaraannya.
5. Memperhatikan posisi tubuh. Posisi  tubuh  sejajar  dengan  anak, menunjukkan  adanya  perhatian yang penuh.
6. Menunjukkan empati dan kepedulian pada anak.
7. Memperhatikan bahasa tubuh anak.
8. Menggunakan bahasa positif.
9. Menggunakan bahasa yang jelas.
Berkomunikasi  antara  anak  dan orangtua  sangat  penting  untuk  memahami tanda-tanda  bahasa  tubuh  anak,  ekspresi wajah  anak,  sehingga  orangtua  dapat memahami  perasaan,  kondisi  emosi  dan suasana  hati  anak.  Kepekaan  orangtua anak  kondisi  emosi  anak,  akan  membuat anak  merasa  dipahami  dan  memudahkan terjalinnya komunikasi  yang  efektif antara orangtua dan anak.
Anak juga akan mengasah kemampuan empatinya agar mampu memahami perasaan orang lain. Kemampuan  empati  anak  dapat  dibangun dengan  dengan  terlebih  dahulu  anak belajar untuk mengenali perasaan apa yang dia  rasakan,  kondisi  emosi  apa  yang  ia rasakan. Pada pelatihan strategi komunikasi efektif, Ibu diajarkan mengenai langkah-langkah dalam berkomunikasi  dengan  anak  usia  pra- sekolah  secara  efektif  sesuai  dengan karakteristik  anak,  sehingga  Ibu  mampu menyampaikan  informasi  dengan  mudah dipahami oleh anak.
Anak-anak yang berada  pada  masa usia  dini  penuh  dengan  energi  dan  rasa ingin tahu, sehingga anak sangat  aktif dan senang bermain. Dunia kognitif anak-anak pra-sekolah  adalah  kreatif,  bebas,  dan penuh  dengan  imajinasi,  sehingga  anak- anak sangat aktif dan menyukai permainan yang  menggunakan  imajinasi  seperti dramatic play , seni, dan permainan (Allent &  Marotz,  2000).  Oleh  karena  itu,  dalam penelitian  ini  permainan  menjadi  sarana bagi  orangtua  dalam  hal  ini  Ibu  untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan anak,  sehingga  dapat  menarik  minat  anak dan  anak  lebih  mampu  dalam  memahami informasi yang disajikan secara menarik.
Selain media permainan, dapat juga digunakan  media  lain  yang  mudah
diperoleh  di  sekitar  anak  sebagai  media untuk  memudahkan  komunikasi  orangtua dengan  anak,  seperti  buku,  gambar, boneka,  dan  media  konkrit  lainnya. Penggunaan  media  dapat  digunakan  jika anak  sulit  memahami  informasi  yang diberikan atau anak terlihat kurang tertarik dengan metode komunikasi yang monoton. Anak  usia  dini  umumnya  perkembangan kognitifnya  masih  konkrit,  sehingga  lebih mudah memahami informasi atau instruksi jika  disertai  dengan  benda  atau  contoh konkrit.
Anak pra-sekolah umumnya memiliki keterbatasan dan ketidakmampuan  dalam  mengekspresikan dan  mengkomunikasikan  perasaan  atau topik  emosional  yang  sulit  seperti  rasa tidak  nyaman  yang  dirasakannya  secara verbal, sehingga anak cenderung menghindari  pembicaraan  dengan  tidak berbicara  sama  sekali,  mengganti  topik, mendorong, atau berlari (Santrock, 2011).
Kesulitan  anak  usia  pra-sekolah untuk  mengkomunikasikan  perasaannya juga  menjadi  materi  yang  diberikan  pada pelatihan  ini  agar  Ibu  dapat  lebih  peka dengan  kondisi  psikologis  anak,  lebih mudah dalam memahami bahasa tubuh dan bahasa  verbal  yang  disampaikan  oleh anak.
Anak perlu merasa nyaman agar ia dapat  menyampaikan  perasaannya  secara
terbuka.  Namun,  terbatasnya  kosakata anak usia dini dan pengenalan emosi yang belum matang menyebabkan anak menjadi sulit  mengkomunikasikan  perasaannya. Kondisi  tersebut  mejadikan  tantrum  atau perilaku mengamuk, berteriak, dan menangis meraung-raung sering dilakukan oleh anak sebagai sarana untuk mengekspresikan emosinya.

## PENUTUP
Hasil penelitian yang telah dilakukan ini mendapatkan suatu kesimpulan bahwa Gambaran pengetahuan Ibu  mengenai  strategi  komunikasi  efektif dengan  anak  usia  dini  tergolong  rendah sehingga  perlu  ditingkatkan  agar  Ibu mampu berkomunikasi secara lebih efektif dengan anak usia pra-sekolah.
Adapun pelaksanaan pelatihan strategi  komunikasi  efektif  anak  usia  dini pada  Ibu  yang  memiliki  anak  usia  pra- skeolah  berjalan  dengan  lancar,  seluruh kegiatan terlaksana sesuai  dengan jadwal, hingga  proses role-play juga  mampu dipraktekkan  oleh  peserta.  Peserta  juga secara  aktif  bertanya  dan  terlibat  aktif dalam proses role-play.
Setelah pelatihan dilakukan, terjadi peningkatan  pengetahuan  Ibu  dalam strategi komunikasi dengan anak usia pra- sekolah  dimana  skor  total  dari  27  peserta sebelum  pelatihan  adalah  35,  setelah
pelatihan  meningkat  100  poin  ke  135.
Hasil  analisis  data  per  subjek  juga
menunjukkan terjadi
peningkatan
pengetahuan pada seluruh subjek.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut  dan  wawancara  kepada  subjek setelah  pelatihan  berlangsung,  subjek merasa senang dan mendapatkan pengetahuan baru mengenai cara berkomunikasi pada anak usia dini, subjek berharap  dapat  menerapkan  ilmu  tersebut kepada anaknya.
Adapun  saran  untuk  penelitian selanjutnya  adalah  melakukan  penelitian dengan  menghadirkan  anak  usia  dini secara  langsung  dalam  proses roleplay agar  respon  dan  praktek  yang  dilakukan lebih  sesuai  dan  tepat  sasaran.  Kegiatan serupa juga dapat dilakukan pada kelompok  subjek  berbeda  yang  sering berinteraksi  dengan  anak  usia  dini  seperti guru,  ayah,  pasangan  yang  hendak  atau baru menikah, dan relawan, pekerja sosial maupun kelompok lainnya yang membutuhkan.
Ucapan  terima  kasih,  peneliti haturkan  kepada  seluruh  pihak  yang  telah membantu  dalam  proses  penelitian  ini sehingga  dapat  terlaksana  dengan  lancar. Kepada  para  narasumber,  observer,  dan peserta  pelatihan  para  Ibu  yang  memiliki anak  usia  pra-sekolah,  serta  anak  dari  Ibu
yang  menjadi  subjek  dalam  penelitian  ini kami ucapkan terima kasih.

## DAFTAR PUSTAKA
Hurlock,  E.B.  (1995). Perkembangan Anak Jilid I . Jakarta: Erlangga. Santrock, J.W. (2011). Child development:
an introduction . New York: McGraw-Hill.
Allen,  K.E.,  &  Marotz,  L.R.  (2000).
Behavior & Development: of Children  Pre-Birth  through  Eight .
Columbia: Thomson Learning. Adriana, D. (2011). Tumbuh Kembang dan Terapi  Bermain  pada  Anak  (Edisi Revisi). Jakarta: Salemba Medika.
Santrock, J.W. (2002). Life span development:  Perkembangan  masa hidup jilid 1. Terjemahan oleh Juda Damanik  dan  Achmad  Chusairi Jakarta: Erlangga.
Anderson,  Lorin  W.  &  Krathwohl,  David R. (2001). A Taxonomy for Learning,
Teaching  and  Assessing:  a  Revision of  Bloom’s  Taxonomy .  New  York.
Longman Publishing.
Azwar, S. (2007). Tes Prestasi: Fungsi dan Pengembangan  Pengukuran  Prestasi Belajar. Edisi II. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Brenner,  A.  (1985). Stess  and  Coping  in Childhood . Operation Military Kids.
Bloom.  B.  S.  (1956). Taxonomy  of Educational
Objectives: The Classification  of  Educational  Goals .
Toronto : Longmans, Green & Co.
Cochran, N.H., Nordling, W.J., & Cochran, J.L. (2010). Child-Centered
Play  Therapy:  A  Practical  Guide  to
Developing
Therapeutic Relationships  with  Children .  New
Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
DeBord,  K.  (2000). Helping  Children Cope  With  Stress .  Carolina:  North Carolina  Cooperative  Extension Service (Online),
(http://www.ces.ncsu.edu/depts/fcs/ pdfs/fcs457.pdf, diakses tanggal 04 November 2021).