Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran dan Penelitian Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Garut P-ISSN: 2461-0836; E-ISSN: 2580-538X

## SAHABAT SEBAGAI KONSELOR SEBAYA DALAM KOMUNIKASI KONSELING BAGI REMAJA PEREMPUAN URBAN
Ditha Prasanti 1 , Lucia Voni Pebriani 2
Program Studi Ilmu Komunikasi 1 , Program Studi Psikologi 2 1,2 Universitas Padjadjaran e-mail: dithaprasanti@gmail.com 1 , lvpebriani@gmail.com 2

## Abstrak
Proses komunikasi konseling bisa terjadi pada siapapun. Misalnya, ketika beberapa individu berkumpul,  ada  kisah  yang  dibagi,  saling  bercerita,  bercengkrama,  bahkan  diskusi  untuk menyelesaikan  berbagai  masalah  yang  dihadapi.  Kajian  komunikasi  konseling  dalam peneliitian  ini  difokuskan  pada  interaksi  remaja  perempuan.  Hal  ini  menarik  karena  usia remaja menjadi usia pencarian jati diri, di mana para remaja mulai beranjak dewasa, baik dari segi  pemikiran,  perilaku,  bahkan  sikap  dalam  menyelesaikan  masalah  yang  dialaminya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses komunikasi konseling yang dilakukan remaja perempuan. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa proses komunikasi konseling bagi remaja perempuan diawali dengan pencarian konselor sebagai komunikator yang kredibel dan dapat dipercaya untuk dijadikan sebagai “tempat curhat”, para informan menyebutnya  “sahabat”;  pesan  yang  disampaikan  bersifat  personal,  masalah  keluarga, masalah  percintaan,  dan  rencana  masa  depan.  Akhirnya,  penulis  pun  menemukan  bahwa sahabat sebagai konselor sebaya dalam komunikasi konseling bagi remaja perempuan.
Kata Kunci: Sahabat, Konselor, Komunikasi Konseling, Remaja Perempuan

## Abstract
The process of counseling communication can happen to anyone. For example, when several individuals gather, there are stories that are shared, tell stories, chat, even discuss to solve various problems faced. The study of counseling communication in this research focused on the interaction of young women. This is interesting because the age of adolescence is the age of self-discovery, where teenagers begin to grow up, both in terms of thinking, behavior, and even  attitudes  in  solving  the  problems  they  experience.  The  purpose  of  this  study  was  to determine the process of counseling communication conducted by young women. The results of the research show that the process of counseling communication for adolescent girls begins with the search for a counselor as a credible and trustworthy communicator to serve as a "vent", the informants call it "best friend"; the message delivered is personal, family matters, love issues, and future plans. Finally, the author also found that friends as peer counselors in counseling communication for young women.
Keywords: Friends, Counselors, Counseling Communication, Young Women
Pendahuluan Khotimah dkk (2017) menyebutkan bahwa pengembangan keterpaduan  bina  keluarga  remaja  dan pusat  informasi  konseling  remaja  dapat dilakukan  di  wilayah  perdesaan  dan perkotaan  Daerah  Istimewa  Yogyakarta (DIY). Ini menunjukkan betapa pentingnya peranan konseling remaja, baik bagi  remaja  urban,  maupun  remaja  rural. Tetapi  meskipun  begitu,  ada  faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi konseling  remaja  di  pedesaan  maupun  di perkotaan  (Khotimah,  2017).  Sementara itu,  penulis  menemukan  bahwa  sebagai salah satu upaya pengembangan konseling remaja  perempuan,  maka  ada  beberapa lembaga  yang  melakukan  pengembangan konseling  tersebut,  misalnya  data  yang ditunjukkan Khotimah (2017) di atas, yang dituangkan sebagai hasil kegiatan pengabdian  kepada  masyarakat.  Hal tersebut  memperlihatkan  adanya  nilai urgensitas  untuk  dilakukan  penelitian selanjutnya.  Salah  satunya  adalah  topik yang  diangkat  oleh  penulis  ini,  yaitu megkaji  komunikasi  konseling  yang dilakukan  remaja  perempuan  urban  saat ini.
Pentingnya kajian komunikasi konseling  ini  juga  ditunjukkan  oleh penelitian  Miwa  dan  Hayu  (2006) “The
Effects of Interior Design
on Communication  and  Impressions  of  a Counselor  in  a  Counseling  Room” . Penelitian  tersebut  menunjukkan  bahwa faktor  pencahayaan  redup  dalam  ruangan konseling,  menghasilkan  perasaan  yang lebih  menyenangkan  dan  santai,  kesan yang  lebih  baik  dari  pewawancara,  dan lebih  banyak  pengungkapan  diri  daripada pencahayaan yang terang. Dengan demikian,  perasaan  menyenangkan  dan
santai  terkait  dengan  pencahayaan  redup mungkin  meningkatkan  daya  tarik  yang dirasakan  dari  seorang  konselor  dan keterbukaan  diri  dari  klien.  Penelitian tersebut  juga  menunjukkan  bahwa  desain interior  dapat  mempengaruhi  komunikasi dan  hubungan  lain  di  ruang  konseling (Miwa & Hayu, 2006).
Konseling  menjadi  hal  yang  tak dapat dipisahkan dalam kehidupan manusia.  Setiap  individu  memerlukan proses  konseling  untuk  menyelesaikan persoalan  yang  dihadapinya.  Bahkan, untuk  sekedar  meyakinkan  diri  atau berbagi  pengalaman  pun,  ada  individu yang mencari biro konseling. Ini menandakan  betapa  pentingnya  peran konseling  dalam  kehidupan.  Kondisi seperti inipun ditemukan di Sumatra Barat. Data yang ada pada  Dinas Pemberdayaan Perempuan  dan  KB  Provinsi  Sumatera Barat tahun  2016,  menunjukkan  bahwa dalam mewujudkan program PKBR (Penyiapan  Kehidupan  Berkeluarga  bagi Remaja),  sangat  dibutuhkan  konselor sebaya  dan  pendidik  sebaya.  Hal  ini disebabkan  remaja  cenderung  berbagi permasalahan  dan  lebih  terbuka  dengan teman  sebayanya.  Jadi,  siswa  yang berperan sebagai pembimbing sebelumnya diberikan  latihan  atau  pembinaan  oleh konselor, hal  ini diharapkan  dapat memberikan  bantuan  kepada  teman- temannya yang bermasalah atau mengalami  berbagai  hambatan  dalam perkembangan kerpibadiannya
(Sumbarprov, 2016).
Dalam data di atas, penulis melihat adanya  upaya  yang  dilakukan  Dinas Pemberdayaan Perempuan dan KB
Provinsi Sumatera Barat, dalam mengoptimalkan  peran  konseling  bagi masyarakat, khususnya para remaja. Istilah
“curhat” dan “ngumpul bareng” bukan hal yang tabu lagi bagi para remaja, khususnya remaja perempuan. Ketika mereka bertemu dengan teman dekat atau sahabatnya, maka keramaian  pun  akan  terjadi,  seolah-olah bahan  obrolan  pun  tak  kunjung  ada habisnya  untuk  dilontarkan.  Hal  ini menjadi  fenomena  menarik  untuk  diteliti dari  kajian  proses  komunikasi,  apalagi  di era  digital  ini,  kecanggihan  teknologi semakin  mendukung  kebiasaan  “curhat” dan  “ngumpul  bareng”  tersebut  bagi  para remaja.
Penelitian terdahulu yang dilakukan Prasanti (2017) tentang perempuan  urban  mengatakan  bahwa  ada hal  yang  berbeda  tampak  pada  sosok perempuan  yang  tinggal  di  daerah perkotaan,  mulai  dari  proses  komunikasi, gaya hidup, bahkan pemikirannya.  Dalam penelitian  tersebut  juga  dikatakan  bahwa kalangan perempuan urban saat ini menjadi sebuah fenomena tersendiri dalam berbagai aspek  kehidupan  (Prasanti  &  Fitriani, 2017).
Perempuan  urban  yang  menjadi objek  penelitian  ini  adalah  para  remaja. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Khotimah (2017)    menegaskan  dalam  penelitiannya bahwa  perkembangan  era  remaja  adalah waktu  yang  dikenal  dengan  masa  transisi atau peralihan yang berawal dari fase anak- anak  menuju  sampai  masuk  pada  fase dewasa.  Perlu  diketahui juga  bahwa  masa remaja juga seringkali dihubungkan dengan beberapa masalah yang menyangkut  kehidupan  remaja,  seperti puber, masalah moral, atau penyimpangan seksual,  penggunaan  narkoba,  minuman keras,  serta  masih  rendahnya  pemahaman para  remaja  tentang  kesehatan  reproduksi remaja,  dan  lain-lain  (Khotimah  dkk, 2017).
Berhubungan  dengan  penelitian yang dilakukan penulis, hal menarik yang terdapat  dalam  remaja  perempuan  urban yaitu  proses  komunikasi  konseling  yang dilakukannya. Dalam penelitian ini, penulis  menggarisbawahi  pada  kategori objek penelitian remaja perempuan urban, hal  ini  karena  penulis  melihat  perempuan urban  tinggal  di  wilayah  perkotaan,  lain halnya dengan kehidupan di pedesaan.  Jika dibandingkan  dengan  kategori  remaja perempuan  rural,  tentu  remaja  perempuan urban memiliki karakteristik yang berbeda. Selain  faktor  kecanggihan  teknologi  yang dimilikinya,  penulis  ingin  melihat  adanya pergeseran nilai atau perilaku yang dimiliki remaja perempuan urban, khususnya dalam melakukan  proses  komunikasi  konseling, siapakah yang menjadi konselor bagi para remaja perempuan urban tersebut.
Oleh  karena  itu,  mengingat  latar belakang  di  atas,  komunikasi  menjadi kebutuhan  primer  bagi  setiap  individu, mulai  dari  anak  kecil,  remaja,  dewasa bahkan sampai lanjut usia. Proses komunikasi yang terjadi pun bisa beragam sesuai dengan konteksnya. Ketika beberapa individu berkumpul, ada kisah yang dibagi, saling  bercerita,  bercengkrama,  bahkan diskusi  untuk  menyelesaikan  berbagai masalah  yang  dihadapi.  Hal  tersebut merupakan  bagian  komunikasi  konseling. Disadari  ataupun  tidak,  setiap  individu melakukan  komunikasi  konseling  dalam kehidupan sehari-harinya.
Dalam  penelitian  ini,  penulis tertarik mengangkat kajian tentang komunikasi  konseling  bagi  para  remaja perempuan.  Hal  ini  menarik  untuk  dikaji karena melihat data  dari provinsi Sumatra Barat  di  atas  yang  mengungkapkan besarnya  peranan  konseling  bagi  para remaja, sehingga dilakukan upaya
pelatihan  konselor  teman  sebaya.  Selain itu,  penulis  melihat  bahwa  usia  remaja menjadi  usia  pencarian  jati  diri,  di  mana para  remaja  mulai  beranjak  dewasa,  baik dari segi pemikiran, perilaku, bahkan sikap dalam menyelesaikan masalah yang dialaminya.  Berdasarkan  latar  belakang tersebut,  penulis  ingin  menggambarkan tentang proses komuniaksi konseling yang dilakukan  remaja  perempuan  urban  di  era ini.

## Metode
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  metode  kualitatif, karena  penulis  ingin  menggambarkan fenomena  atau  peristiwa  tentang  proses komunikasi konseling yang dilakukan para remaja perempuan. Penulis ingin
memaparkan situasi dari fenomena tersebut,  tanpa  menguji  hipotesis  atau bahkan membuat prediksi.
Adapun  teknik  pengumpulan  data yang  digunakan  penulis  yaitu  melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi.
Wawancara dilakukan kepada informan penelitian sebanyak lima orang,  yaitu  untuk  menggali  proses komunikasi konseling yang dilakukan para informan  tersebut.  Observasi  dilakukan juga  untuk  mengamati  proses  komunikasi konseling bagi para informan, penulis juga mengamati  interaksi  para  informan  ketika “curhat” kepada konselornya. Selanjutnya, studi  dokumentasi,  teknik  ini  juga dilakukan dengan cara penelusuran referensi  dari  buku  ataupun  jurnal, misalnya  literatur  yang  sejenis  tentang komunikasi konseling.

## Informan Penelitian
Penulis menggunakan teknik sampling purposive  untuk  menentukan informan  dalam  penelitian  ini,  yaitu dengan  cara  memilih  para  informan  yang memenuhi kriteria penelitian, yaitu remaja perempuan  yang  berusia  18-20  tahun, tinggal  di  daerah  perkotaan,  karena mengingat  era  digital  berdampak  pada perubahan  perilaku  para  remaja  tersebut dalam  penggunaan  media  sosial  sebagai alat komunikasi mereka. Adapun beberapa informan tersebut, sebagai berikut:
1. TN,  remaja  perempuan  tinggal  di Jakarta, usia 18 tahun
2. CRT,  remaja  perempuan  tinggal  di Bandung, usia 20 tahun
3. AN,  remaja  perempuan  tinggal  di Cilegon, usia 19 tahun
4. DS,  remaja  perempuan  tinggal  di Bandung, usia 20 tahun
5. NN,  remaja  perempuan  tinggal  di Jakarta, usia 18 tahun

## Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan,  penulis  menemukan  adanya proses  komunikasi  konseling  bagi  remaja perempuan  ini  diawali  dengan  pemilihan konselor sebagai komunikator yang kredibel  dan  dapat  dipercaya  untuk dijadikan sebagai “tempat curhat”, maksud dari  pemilihan  ini  adalah  ketika  informan berinteraksi  dengan  teman,  keluarga,  dan rekan  lainnya,  saat  itupun  informan memilih  sosok  yang  dipercayainya  untuk dijadikan konselor baginya. Para informan menyebutnya  “sahabat”;  pesan  yang disampaikan  bersifat  personal,  masalah keluarga, masalah percintaan, dan rencana masa  depan.  Akhirnya,  penulis  pun menemukan bahwa sahabat sebagai konselor sebaya dalam komunikasi
konseling bagi remaja perempuan. Berikut ini  adalah  penjelasan  rinci  dari  hasil penelitian tersebut.
Remaja  perempuan  urban  menjadi fokus  objek  penelitian  penulis  dalam artikel  ini.  Permasalahan  tentang  kategori remaja  perempuan  urban  pun  banyak diangkat  dalam  berbagai  studi.  Misalnya, dalam  literatur  yang  diambil  dari  hasil penelitian yang dilakukan Hastuti, Agung,
&  Alfiasari  (2013)  tentang  “Kajian
Karakteristik  Remaja  Desa-Kota,  Sekolah Serta  Keluarga  Untuk  Mengatasi  Perilaku Anti-Sosial  Remaja  SMK  Di  Kota  Dan Kabupaten  Bogor”  menunjukkan  tentang gambaran  perilaku  asosial  remaja  urban dan  rural  yang  berada  di  Kota  dan Kabupaten  Bogor  memiliki  prevalensi cukup tinggi dalam akses pornografi yaitu (25,9% di kota dan 30,5% di desa), tawuran (43,3%  di  kota  dan  25,1%  di  desa),  game on line (37,1% di kota dan 28,6% di desa), minuman  beralkohol  (23,6%  di  kota  dan 31,1%  di  desa),  narkoba  dan  zat  adiktif (43,8%  di  kota  dan  22,9%  di  desa), merokok  (24,7%)  di  kota  dan  30,2%  di desa)  dan  bullying  (43,3%  di  kota  dan 34,6%  di  desa),  dengan  prevalensi  yang secara  rata-rata  lebih  tinggi  di  perkotaan dibandingkan  di  perdesaan  (Hastuti, Agung, & Alfiasari,  2013).
Dalam  angka  di  atas,  penulis melihat adanya data yang menonjol tentang perbedaan  remaja  urban  dan  remaja  rural, prevalensi  remaja  urban  lebih  tinggi dibandingkan  remaja  rural,  yaitu  remaja yang tinggal di pedesaan. Inilah salah satu yang  menarik  bahwa  ada  perbedaan perilaku  antara  remaja  urban  dan  remaja rural. Dengan melihat rujukan data di atas, penulis semakin tertarik untuk menjadikan remaja  urban  menjadi  objek  penelitian dalam  topik  ini.  Ketimpangan  prevalensi
yang  tinggi  antara  desa  dan  kota  inilah tentu  yang  mempengaruhi  juga  mengenai perilaku remaja perempuan yang berada di pedesaan  dan  remaja  perempuan  yang tinggal  di  perkotaan,  atau  lebih  dikenal dengan  kata  “urban”.  Oleh  karena  itu, penulis  mengangkat  proses  komunikasi konseling yang dilakukan remaja perempuan urban di era digital ini.
Data  lainnya  yang  menguatkan penulis  mengangkat  objek  penelitian perempuan  urban  adalah  fenomena  yang diungkapkan  oleh  Lan  (2015).  Fenomena yang  dimaksud  adalah    gambaran  tentang perempuan  Indonesia  di  pedesaan  dan perkotaan serta perubahan yang dialaminya di  atas  memperlihatkan  bahwa  ide modernisasi  yang  terkandung  dalam program pembangunan telah terserap oleh masyarakat Indonesia, sehingga perempuan  urban  dan  rural  pun  bisa mengidentifikasi  consumer  society,  yang disebutkan Rostow pada tahap akhir model modernisasi atau pertumbuhan ekonominya, terutama dari ciri-ciri wanita urban yang dipaparkan Universal Networks International di atas (Lan, 2015). Hasil  studi  psikografi  Universal Networks International yang bekerja sama dengan  Synovate  menghasilkan  potret perempuan  urban modern  yang  unik  yang disebut  High  Heeled  Warriors  (Fazriyati: 2011). Perempuan urban modern Indonesia dikatakan memiliki 10 sifat unik, tetapi ada 3 yang terdapat dalam hasil penelitian yang dilakukan penulis, meliputi; percaya bahwa memiliki karier  adalah cara untuk berkontribusi kepada keluarga, dan prioritasnya  dalam  memberi  produk  juga untuk  memberikan  yang  terbaik  bagi keluarganya; sahabat adalah bagian terpenting dalam hidupnya; serta terpelajar dan  selalu  mencari  informasi  terbaru  agar
bisa  merencanakan  kehidupan  dengan lebih baik (Fazriyati, 2011).
Dalam point kedua di atas dikatakan  bahwa  sahabat  adalah  bagian terpenting dalam hidupnya. Hal ini terbukti juga  pada  diri  remaja  perempuan  urban, para  informan  dalam  penelitian  ini menjadikan  sahabat  sebagai  orang  yang sangat  berarti  sehingga  menjadi  konselor sebaya  bagi  dirinya.  Bahkan,  TN  juga pernah mengatakan keterbukaannya kepada  sahabat  itu  lebih  besar  daripada keluarga. Lalu jika TN diberikan saran oleh sahabatnya pun, dia akan melakukannya.
AN,  informan  dalam  penelitian  ini bercerita  kepada  penulis  tentang  proses komunikasi  konseling  yang  dilakukannya. Menurut AN, hal pertama yang ditempuhnya  adalah  mencari  seseorang atau  yang  dikenal  dengan  “konselor”. Dalam  hal  ini,  konselor  tersebut  dikenal dengan sebutan konselor sebaya.
“ Ya  kalau  aku  lebih  suka  curhat sama  sahabat,  kan  kita  ga  bisa cerita  gitu  aja  sama  semua  orang ya.  Pasti  milih-milih  dulu  gitu, nyari lah orang yang bikin nyaman dan  bisa  dipercaya,  ya  itu  kan butuh  waktu,  sahabat  namanya. Sejak SMP, aku lebih nyaman kalo curhat  ya  sama  sahabat,  sampe SMA,  dan  kuliah  awal-awal  juga gitu.”
Kutipan wawancara tersebut menegaskan  bahwa  keberadaan  konselor sebaya  yaitu  sahabat  memegang  peranan penting  bagi  diri  AN.  Penulis  melihat bahwa dalam proses komunikasi konseling yang  dilakukannya,  AN  mencari  sosok orang  yang  dapat  dipercaya,  seiring berjalannya  waktu,  ketika  menemukan sahabat,  maka  AN  pun  dapat  menjadikan
sahabatnya  sebagai  tempat  curhat  dan berbagi  kisah.  Hal  tersebut  pun  berjalan terus menerus sampai AN menempuh studi di  SMA,  bahkan  tingkat  kuliah  di  awal semester  pun  AN  melakukan  hal  yang sama.
Hal  tersebut  juga  dialami  oleh  TN yang  tinggal  di  Jakarta.  Meskipun  TN mengenal  adanya  guru  BK  (Bimbingan Konseling),  tetapi  baginya  sahabat  tetap menjadi  tempat  curhat  yang  paling  aman dan nyaman. CRT juga mengakui hal yang sama,  bahwa  pertama  yang  dilakukannya adalah mencari orang yang dapat dipercaya sebagai teman dekat atau sahabat. Berikut ini adalah penuturan CRT.
“Kalo  gue  bakal  cari  temen  yang nyambung  dulu,  klop  di  hati  dan dalam  banyak  hal.  Kalo  udah nyaman, baru ya gue sadar kalo dia jadi  sahabat  yang  bisa  dipercaya, jadi tempat curhat yang aman dan nyaman. Jadi intinya sih nyambung dulu  di  awal,  setelah  itu  baru  deh jadi tempat curhat”.
Jawaban informan di atas menegaskan adanya konsep dalam komunikasi  konseling  yang  menjelaskan tentang  peran  konselor  sebaya.  Seperti halnya dikatakan oleh Wardani & Trisnani (2015) dalam penelitiannya tentang konselor sebaya. Hubungan yang dibangun antara  konselor  dengan  siswa  juga membutuhkan  komunikasi  yang  lebih efektif.  Hubungan  yang  harmonis  antara konselor dengan siswa dapat menghilangkan  sekat  yang  menghambat siswa untuk berkonsultasi dengan konselor dari  pihak    sekolah.  Ternyata  siswa membutuhkan  hubungan  dan  suasana kekeluargaan  bukan  situasi  yang  formal. Dengan demikian, hubungan konselor dan siswa  yang  kurang  efektif  mengakibatkan
siswa  cenderung  kurang  mempedulikan keberadaan layanan bimbingan dan konseling di sekolah (Wardani & Trisnani, 2015).
Hal  tersebut  juga  terlihat  dalam penelitian  Wardani  &  Trisnani  (2015)  di atas  tentang  pentingnya  konselor  sebaya dalam  proses  komunikasi  konseling  para remaja  perempuan  urban.  Sebagaimana ditulis  juga  dalam  bagian  pendahuluan bahwa  perempuan  urban  menganggap sahabat adalah sosok yang sangat penting. Pada  kenyataannya,  para  informan  juga menyatakan  bahwa  sahabat  merupakan konselor sebaya yang penting bagi dirinya untuk berbagi kisah dan cerita.
Dalam kajian lain yang sejenis juga diungkapkan  bahwa  salah  satu  layanan bimbingan konseling yang dapat
dimanfaatkan  di  sekolah  adalah  konseling teman sebaya ( peer counseling ). Gladding (2009:  7)  mendefinisikan  konsep  tentang konseling  adalah  suatu  kegiatan  yang dikenal  dengan  masa  professional,  dalam kurun  waktu  berjangka  pendek,  serta dilakukan  dalam  konteks  komunikasi antarpribadi,  selain  itu  juga  mengandung aspek pandangan teoritis, dan berpedoman pada  norma  dan  hukum  tertentu.  Konsep konseling tersebut terlihat dalam peristiwa konseling yang terjadi dalam penelitian ini.
Dalam hal ini, penulis juga mencari tentang  konsep  dari  teman  sebaya. Santrock  (2002:  44)  mengungkapkan tentang  definisi  teman  sebaya  sebagai anak-anak atau remaja dengan tingkat usia /tingkat  kedewasaan  yang  sama.  Jika dibandingkan dalam penelitian ini, konselor  yang  dipilih  oleh  para  informan, adalah  sahabat,  yang  termasuk  dalam kategori teman sebaya, sehingga dikenalah istilah konselor sebaya.
Oleh  karena  itu,  hasil  wawancara yang  disampaikan  para  informan  juga mempertegas  adanya  beberapa  kajian tentang  peran  konselor  sebaya.  Ketika informan memutuskan pertama kali menemukan  orang  yang  dapat  membuat nyaman,  klop,  dan  “nyambung”  dalam segala hal, maka dia adalah sosok sahabat yang  dapat  menjadi  tempat  “curhat” berbagai masalah yang dihadapinya.
Hal  lain  yang  menarik  dalam penelitian  ini  adalah  tentang  isi  pesan “curhat”  yang  biasanya  dilakukan  para remaja  perempuan.  Kategori  pesan  yang disampaikan  adalah  bersifat  personal, masalah keluarga, masalah percintaan, dan rencana  masa  depan.  Berikut  ini  adalah kutipan wawancara dari TN tentang pesan tersebut.
“Sahabat  itu  penting  banget  buat saya.  Tempat  berbagi,  curhat  dari hal  sepele  sampe  hal  terpenting dalam  hidup,  kayak  semacam masalah keluarga ya, kan tabu gitu kalo  cerita  ke  guru  ya  atau  ke orang-orang.  Tapi  kalo  sama sahabat,  ya  enak  aja  nyaman. Apalagi  kalo  udah  curhat  soal percintaan, hehe…sahabat tuh bisa ngertiin  kita  lah,  kalo  lagi  sedih, kalo lagi bete, atau bad mood…”
Kutipan wawancara di atas menyebutkan  bahwa  TN  mengakui  peran sahabat  sebagai  konselor  sebaya.  TN merasakan  bahwa  dia  lebih  nyaman “curhat”  dengan  sahabat  dibandingkan guru di sekolah atau bahkan orang lain. Hal inipun  diungkapkan  oleh  AN  dan  CRT yang  juga  menceritakan  masalah  yang sama kepada konselor sebayanya.
Sebagai  remaja  perempuan  urban, AN dan CRT mengaku bahwa pesan yang paling  sering  disampaikannya  adalah
masalah keluarga, percintaan, dan rencana masa  depan.  Hal  ini  terlihat  dalam pernyataannya di bawah ini.
“Hehe…ya sama sih kalo aku suka curhat  masalah  keluarga,  sampe gak  ada  habis-habisnya  mungkin ya,  kalo  enggak  masalah  asmara, hehe…ini juga sama penting. Tapi kita  juga  suka  saling  bertukar pikiran  soal  rencana  ke  depan, misalnya  kalo  udah  nikah,  kerja, atau  apa  yang  berhubungan  sama rencana ke depan.”
Dalam  uraian  wawancara  di  atas, penulis melihat adanya kesamaan jawaban para  informan,  khususnya  tentang  pesan yang  biasa  disampaikan  kepada  konselor sebayanya.  Para  informan  sepakat  bahwa masalah keluarga, percintaan, dan rencana masa depan menjadi topik prioritas utama yang  biasa  disampaikan  terlebih  dahulu kepada  para  sahabatnya.  Bahkan  mereka juga  bisa  meminta  saran  kepada  para sahabatnya,  begitupun  sebaliknya.  Pada akhirnya,  penulis  menemukan  bahwa semua  masalah  yang  dihadapi  pun  akan diceritakan  kepada  konselor  sebayanya, yaitu sahabat.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang telah diungkapkan dalam bagian sebelumnya,  penulis  menemukan  bahwa remaja perempuan urban memilih konselor sebaya yaitu sahabatnya, untuk
mengungkapkan  berbagai  permasalahan yang dihadapinya. Ini sebagai bentuk nyata dari proses komunikasi konseling dilakukannya. Hal ini juga diakui oleh NN, berikut pernyataannya.
“Aku  memang  lebih  suka  curhat sama  sahabat,  daripada  guru  BP atau  BK  di  sekolah,  karena  lebih nyaman  sama  sahabat.  Kalo  sama guru  BK,  kayak  jadi  gak  leluasa
gitu,  mungkin  karena  ngerasa  ada jarak ya…”
Lan  (2015)  juga  mengungkapkan  bahwa perubahan yang dialami perempuan Indonesia  di  perdesaan  barangkali  tidak sekompleks  perubahan  yang  dialami  oleh perempuan di perkotaan. Misalnya, kebutuhan  hidup  yang  semakin  mahal  di Jakarta,  mendorong  semakin  banyak perempuan  yang  ‘keluar  rumah’  untuk bekerja  (Lan,  2015).  Ini  salah  satu  fakta yag menunjukkan perbedaan antara perempuan  urban  dan  rural.  Tetapi  pada kenyataannya, penulis melihat bahwa hasil penelitian ini mengungkapkan para informan,  yaitu  remaja  perempuan  urban, melakukan  proses  pencarian  komunikator yang dapat dipercaya sebagai konselor.
Dalam  kutipan  wawancara  di  atas, NN  menyebutkan  bahwa  sahabat  adalah konselor sebaya yang dipercaya dan dipilih oleh  para  informan  sebagai  “tempat curhat”.  Rasa  nyaman  yang  ditimbulkan antar  sahabat  tersebut  menjadi  pemicu untuk  memilih  sahabat  sebagai  konselor sebaya.    Jika  dikaitkan  dengan  penelitian yang  dilakukan  penulis  ini,  ada  data  yang menguatkan  tentang  kontribusi  teman sebaya  kepada  perilaku  seksual  remaja. Sementara  komunikasi  dengan  orang  tua, media,  dan  pendidikan  menjadi  faktor protektif  bagi  remaja  perempuan tersebut. Bedanya,  hasil  penelitian  yang  ditemukan penulis  berfokus  pada  proses  komunikasi konseling yang dilakukan remaja perempuan  urban.  Penulis  pun  melihat bahwa konselor sebaya memegang peranan penting  bagi  remaja  perempuan  urban. Konselor  sebaya  yang  dipilih  sebagai “wadah atau tempat curhat” dalam proses komunikasi konseling disini adalah sahabat.
DS, informan lainnya dalam penelitian  ini,  juga  menegaskan  bahwa sahabat  merupakan  tempat  yang  tepat, sebagai  konselor  sebaya,  untuk  bercerita dan mendiskusikan berbagai permasalahan yang  dihadapinya,  mulai  dari  masalah keluarga, pergaulan, kisah asmara, bahkan rencana  masa  depan.  Sahabat  juga  bisa mengingatkan  DS,  memberikan  saran  dan solusi dari permasalahan yang dialaminya. Pada intinya, proses komunikasi konseling yang dialami oleh DS pun, serupa dengan informan  lainnya,  yang  menegaskan sahabat  sebagai  konselor  sebaya  dalam komunikasi konseling bagi remaja perempuan urban.

## Simpulan
Artikel  ini  merupakan  kajian komunikasi  konseling  yang  menyoroti proses  komunikasi  konseling  bagi  remaja perempuan  urban.  Dalam  kajian  ini,  hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan  bahwa  proses  komunikasi konseling  bagi  remaja  perempuan  diawali dengan  pemmilihan  konselor  sebagai komunikator  yang  kredibel  dan  dapat dipercaya untuk dijadikan sebagai “tempat curhat”,  para  informan  menyebutnya “sahabat”;  pesan  yang  disampaikan bersifat personal, masalah keluarga, masalah  percintaan,  dan  rencana  masa depan. Akhirnya, penulis pun menemukan bahwa  sahabat  sebagai  konselor  sebaya dalam  komunikasi  konseling  bagi  remaja perempuan urban.

## Daftar Pustaka

## Buku
Gladding,  S.  T.  (2009).  Counseling  a Comprehensive  Profession.  London: Pearson Educatin Ltd.
Mulyana, Deddy. (2008). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung:
Remaja Rosdakarya.

## Sumber Online
Fazriyati,  W.  (2011).  “10  Keunikan Perempuan
Indonesia”. Harian Kompas/Kompas
TV:FEMALE,http://female.kompas. com/read/2011/10/30/12575615/10.
Keunikan. Perempuan.Indonesia, diakses pada 13 Agustus 2017

## Jurnal
Hastuti, D., Agung, & Alfiasari. (2013). ( Studies  of  Youth  Characteristic  in Urban  and  Rural  Area  ,  Role  of School  and  Family  to  Decrease Teenage  Anti  Social  Behavior  in Bogor City and District ), II . Khotimah, N., Ghufron, A., Aryekti, K., & Sugiharti,  S.  (2017).  Pengembangan Keterpaduan  Bina  Keluarga  Remaja Dan  Pusat  Informasi  Konseling Remaja  Di  Wilayah  Perdesaan  Dan
Perkotaan Daerah Istimewa Yogyakarta. Geomedia: Majalah Ilmiah  dan  Informasi  Kegeografian,
15(1).
Lan,  Thung  Ju.  (2015).  Perempuan  Dan Modernisasi Women and Modernization. Jurnal Masyarakat & Budaya , 17 (1), 17–28. https://doi.org/10.14203/JMB.V17I1. 118
Miwa, Y., & Hanyu, K. (2006). The effects of  interior  design  on  communication and  impressions  of  a  counselor  in  a counseling  room.  Environment  and
Behavior, 38(4), 484-502.
Prasanti,  D.  dkk.  (2017).  Membangun
Ketahanan Informasi Nasional dalam Komunikasi Kesehatan bagi
Kalangan  Perempuan  Urban  di
Jakarta. Jurnal Ketahanan Nasional ,
23 (3), 338–358.
Suparmi, S., & Isfandari, S. (2016). Peran Teman  Sebaya  terhadap  Perilaku Seksual  Pranikah  pada  Remaja  Laki-
Laki  dan  Perempuan  di  Indonesia.
Buletin  Penelitian  Kesehatan , 44 (2),
139–146. https://doi.org/10.22435/bpk.v44i2.54 57.139-146 Wardani, S. Y., & Trisnani, R. P. (2015).
Konseling sebaya
untuk meningkatkan perilaku prososial
siswa. Psikopedagogia , 4 (2), 87–92.