## PERSEPSI KELUARGA PENERIMA BANTUAN IURAN TERHADAP KEBIJAKAN BPJS KESEHATAN

## (Kasus Keluarga Penerima Bantuan Iuran BPJS Kesehatan Di Desa Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung)

## Shopi Naziihah Yahya
Politekenik Kesejahteraan Sosial Bandung, shopinaziihahyahya@gmail.com
Lina Favourita
Politekenik Kesejahteraan Sosial Bandung, linafavourita_stks@yahoo.com

## Wawan Heryana
Politekenik Kesejahteraan Sosial Bandung, wawan.heryana@poltekesos.ac.id

## Abstract
Perception is the process of recognizing an object using by the five senses in the form of knowledge, experience of  an  object  and  then  provide  an  assessment  to  the  object. Perception  of  recipient  of  contribution  assistance family to social security agency (BPJS) health policies in Cileunyi Village Cileunyi Wetan District of Bandung Regency refers to three aspects 1) knowledge 2) assessment and 3) experience to be studied. The method in this research  is  quantitative  method,  using simple  random  sampling technique  to  78  respondents  from  recipient  of contribution assistance. Data collection techniques using questionnaire, documentation and observation studies. The test of  measuring  instrument validity using the  face  validity  and reliability test using Cronbach alpha. The analysis  of  data  using  Microsoft  Excel  and  SPSS.  The  results  was  showed  an  aspect  of  the  high  category  that aspect of the experience aspect and the other two aspects show enough or medium category, but one of them has the lowest actual score that is the knowledge aspect. The average value obtained from all aspects with the actual score 244.16 from the ideal score 312. The proposed program is the socialization of the service guide and rules for participants BPJS to improve knowledge of recipient of contribution assistance family in the Cileunyi Wetan Village  Cileunyi  District  of  Bandung  Regency  and  using Community Organization  and  Community Development Organization (COCD) method with a campaign technique . Keywords : Perception, Recipient of Contribution Assistance, BPJS Health

## Abstrak
Persepsi merupakan proses mengenali suatu objek dengan menggunakan panca indera  baik berupa pengetahuan, pengalaman  terhadap  suatu  objek  kemudian  memberikan  penilaian  kepada  objek  tersebut.  Persepsi  keluarga penerima  bantuan  iuran  terhadap  kebijakan  badan  penyelenggara  jaminan  sosial  (BPJS)  kesehatan  di  Desa Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung  merujuk pada tiga aspek 1) pengetahuan 2) penilaian dan  3)  pengalaman  yang  akan  diteliti.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif    dengan  pendekatan deskriptif  menggunakan teknik simple  random sampling kepada 78 responden penerima  bantuan  iuran. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran angket, studi dokumentasi dan observasi. Uji validitas alat ukur  menggunakan  validitas  muka  ( face  validity )  dan  uji  reliabilitas  menggunakan  metode alpha  cronbach . Teknik analisa data menggunakan Microsoft Excel dan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan aspek pengetahuan responden paling rendah diantara aspek yang lain. Hal ini ditunjukan dengan aspek dalam kategori tinggi yaitu pengalaman dan dua aspek lain menunjukkan kategori cukup atau sedang tapi salah satunya memiliki skor aktual terendah yaitu aspek pengetahuan. Nilai rata- rata yang diperoleh dari seluruh aspek adalah dengan  skor aktual 244,16  terhadap  skor  ideal  312.  Program  yang  diusulkan  adalah  penyuluhan  tentang  panduan  layanan  serta aturan bagi peserta BPJS Kesehatan untuk meningkatkan pemahaman keluarga penerima bantuan iuran di Desa Cileunyi  Wetan  Kecamatan  Cileunyi  Kabupaten  Bandung  dengan  metode Community  Organization  and Community Development (COCD) dengan teknik kampanye.
Kata Kunci: Persepsi, Penerima Bantuan Iuran, BPJS Kesehatan

## PENDAHULUAN
Negara  Republik  Indonesia  banyak mengalami masalah sosial. Salah satu masalah sosial  yang  dihadapi  adalah  kemiskinan. Kemiskinan  di Indonesia  merupakan  masalah yang  besar  meskipun  dalam  beberapa  tahun terakhir  angka  resmi  menunjukkan  tren  yang menurun  sedikit  demi  sedikit.  Berdasarkan laporan  dari Bank  Pembangunan  Asia (ADB), penduduk nasional Indonesia pada tahun 2015 berjumlah  255,46  juta  jiwa,  11,2%  di antaranya  hidup  di  bawah  garis  kemiskinan nasional.
Usaha  pemerintah  dalam  penanggula- ngan  masalah  sosial  kemiskinan  sangatlah serius.  Salah  satu  usahanya  yakni  dengan menerapkan  kebijakan  dan  program  yang dibuat  untuk  mensejahterakan  masyarakatnya sesuai  dengan  yang  tercermin  dalam  Undang- Undang  Dasar  1945  pasal  28  H  ayat  (1)  yang menyatakan ”bahwa setiap orang berhak hidup sejahtera  lahir  dan  batin,  bertempat  tinggal, dan mendapatkan lingkungan hidup yang baik dan sehat serta berhak memperoleh pelayanan kesehatan”.  Hal  ini  dapat  berupa  program ataupun  bantuan  sosial  yang  sudah  banyak dilakukan.
Faktor-faktor yang menyebabkan kemiskinan diantaranya yaitu, faktor individual  yang  dapat  terkait  dengan  aspek patologis, termasuk kondisi fisik dan psikologis orang miskin. Seperti kita ketahui
bahwa taraf kesejahteraan hidup sangat berdampak  pada  tingkat  kesehatan  dari masyarakat itu sendiri. Bila seseorang diserang oleh penyakit, apalagi harus dirawat di rumah sakit dalam jangka waktu yang lama, pastinya membutuhkan  biaya  yang  besar.  Disinilah kewajiban negara untuk memberikan
pelayanan  publik  guna  mening-katkan kesejahteraan sosial.
Tahun  2004  dikeluarkan  Undang- Undang  No.40  tentang  Sistem  Jaminan Sosial  Nasional  (SJSN)  demi  mengatasi salah  satu  faktor  kemiskinan  yang  terjadi. Undang-  Undang  No.  24  Tahun  2011  juga menetapkan,  Jaminan  Sosial  Nasional  akan diseleng-garakan  oleh  BPJS,  yang  terdiri atas BPJS Kesehatan dan BPJS
Ketenagakerjaan. Masyarakat dituntut mengikuti  perkem-bangan  zaman  dengan kebijakan  atau  aturan  yang  semakin diperbaharui pula. Berbagai lapisan masyarakatpun dinilai harus mampu menyebarkan dan menerima informasi yang akurat  untuk  menghindari  kesulitan  yang terjadi  pada  implementasi  program  BPJS Kesehatan ini.
Isu  pembaharuan  kebijakan  ini mengundang kontroversi dan memunculkan berbagai  polemik  di  kalangan  pemerintah dan  lembaga  terkait  maupun  masyarakat yang mengikuti informasi tersebut. Khususnya peserta BPJS Kesehatan Penerima  Bantuan  Iuran  (PBI)  yang menjadi sasaran penanggu-langan kemiskinan. Persepsi masyarakat
merupakan dasar dari penilaian, pengalaman, dan pengetahuan dari masyara-kat itu sendiri sebagai bahan untuk pembaharuan  kebijakan  di  dalam  BPJS Kesehatan.  Persepsi  menurut  Gibson  dan Donely (1996) adalah proses pemberian arti terhadap  lingkungan  oleh  seorang  individu baik  berupa  pengetahuan,  pengalaman terhadap suatu objek kemudian memberikan penilaian kepada objek tersebut.
Selain  itu  isu-  isu  yang  terkait kebijakan  adapula  isu  yang  nyata  terjadi  di lapangan khususnya Desa Cileunyi Wetan. Isu tersebut  berhubungan  dengan  calo  yang menyebabkan masalah baru berupa tunggakan pada  masyarakat  miskin,  serta  kurangnya pengetahuan  masyarakat  akan  rumah  sakit sebagai  penyedia  fasilitas  kesehatan.  Salah satu  isu  yang  menjadi  masalah  dalam penerapan  program  BPJS  Kesehatan  adalah masyarakat  yang  sering  mendapat  informasi kebijakan  yang  simpang  siur  sehingga timbulah  berbagai  opini-  opini  yang  beragam dan kadang menyesatkan.
Konsepsi  pekerja  sosial  terhadap kebijakan  masih  terbatas  jika  dihadapkan dengan praktik perumusan kebijakan sehingga pada  akhirnya  pekerja  sosial  masih  belum mempengaruhi  sebagian  besar  kebijakan yang ada. Berdasarkan pandangan tentang kebijakan pekerja  sosial  mulai  menggali  cara-cara dengan  mana  para  untuk  menganalisis  dan menciptakan  kebijakan  sosial  yang  sejalan dengan  nilai  nilai  profesi  dan  kebutuhan- kebutuhan  klien  dilapangan  yakni  masyarakat sebagai peserta program. Sehingga seharusnya pekerja  sosial  seimbang  andil  baik  dalam perumusan  kebijakan  maupun  mendampingi implemen-tasi  kebijakan  pada  program  BPJS Kesehatan yang khususnya terjadi permasalahan  pada  peserta  penerima  bantuan iuran  yang  merupakan  masyarakat  ekonomi rendah atau miskin.

## METODE
Penelitian  ini  penulis  menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif. Sugiyono (2017:7) menyatakan  bahwa  penelitian  kuantitatif adalah suatu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme. Metode ini disebut sebagai metode
ilmiah/scientific  karena  telah  memenuhi kaidah- kaidah ilmiah yaitu konkrit/empiris, objektif, terukur, rasional dan sistematis.
Metode  deskriptif  tepat  digunakan untuk membahas permasalahan pada persepsi  peserta  bantuan  iuran  karena metode  ini  membahas  langsung  bagaimana imple-mentasi
kebijakan dengan memperhatikan aspek- aspek yang dituangkan  dalam  lembar  angket  yang aspek-  aspek  isinya  telah  diolah  sehingga peserta  penerima  bantuan  dapat  mengisi langsung dengan dampingan pe-nulis. Hasil dari  data  kuisionernya  diolah  dengan  cara ilmiah  dan  mendalam  sehingga  dapat terlihat  dengan  hasil  kajian  aspek-  aspek dalam angket yang sudah diisi oleh peserta.
Sumber  data  yang  dipergunakan dalam  kegiatan  penelitian  ini  adalah Sumber  data  primer  adalah  sumber  data utama  dalam  penelitian  ini,  yaitu  dalam penelitian  ini  yang  menjadi  sumber  data primer  adalah  responden,  artinya  data diperoleh  langsung  dari  keluarga  Penerima Bantuan  Iuran  (PBI)  yang  merupakan bagian  dari  masyarakat  yang  ada  di  Desa Cileunyi  Wetan  yang  menjadi  obyek penelitian.  Serta  sumber  data  sekunder adalah data yang diperoleh dari pihak kedua atau  sumber  data  yang  secara  tidak langsung  diperoleh  dari  responden  dalam penelitian ini. Sumber data sekunder dalam penelitian  ini  diperoleh  dari  Web  Pejabat Pengelola  Informasi  dan  Dokumentasi (PPID)  BPJS  Kesehatan,  kantor  Desa Cileunyi Wetan, perangkat Desa, fasilitator/kader  JKN-KIS  serta  orang terdekat  responden  seperti  orangtua,  dan kerabat dekat responden.
Populasi yang akan dijadikan responden  dalam  penelitian  ini  adalah seluruh  Kepala  Keluarga  yang  menjadi
peserta  Program  BPJS  Kesehatan  yang menerima  Bantuan  Iuran  di  Desa  Cileunyi Wetan Kecamatan
Cileunyi Kabupaten Bandung  yang  berjumlah  7000  jiwa  yang termasuk  dalam  350  KK.  Sevilla  dkk. (1993:161)  mengemukakan  bahwa  untuk menentukan ukuran sampel dari  suatu populasi, kita menggunakan rumus slovin jika populasi  diketahui  dengan  pasti  jumlahnya. Hasil  dengan  menggunakan  rumus  slovin adalah sebanyak 78 orang yang akan dijadikan sampel.
Teknik  simple  random  sampling  yang dilakukan  berasal  dari  teknik  probability sampling.  Probability  sampling  adalah  teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang  atau  kesempatan  yang  sama  bagi setiap  unsur  (anggota)  populasi  untuk  dipilih menjadi anggota sampel (Sugiyono, 2014:82). Pengambilan  data  dilakukan  kepada  78  orang dewasa  terutama  kepala  keluarga  maupun perwakilan kepala keluarga (jika berhalangan) adalah  sebagai  Penerima  Bantuan  Iuran  (PBI) BPJS  Kesehatan  di  Desa  Cileunyi  Wetan. Responden  dipilih  dengan  cara  undian,  yakni dengan  mengundi  350  angka  yang  mewakili seluruh  nama  daftar  populasi  sampai  dengan mengeluarkan 78 nama yang terpilih.
Alat  ukur  penelitian  yang  yang digunakan  dalam  penelitian  tentang  Persepsi Keluarga  Penerima  Bantuan  Iuran  terhadap kebijakan  BPJS  Kesehatan  di  Desa  Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung  adalah  dengan  menggunakan  skala likert.  Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat Sugiyono  yang  menyatakan  bahwa:  "skala likert  digunakan  untuk  mengukur  sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok  orang  tentang  fenomena  sosial. Dalam  penelitian,  atau  fenomena  sosial  ini telah  ditetapkan  sccara  spesifik  oleh  peneliti, yang  selanjutnya  disebut  sebagai  variabel
penelitian".  Variabel  pada  skala  likert dijabarkan  menjadi  indikator  variabel. Kemudian  indikator  tersebut  dijadikan sebagai  titik  tolak  untuk  menyusun  item- item  instrumen.  Jawaban  setiap  item instrumen  mempunyai  gradasi  dari  sangat positif sampai sangat negatif.
Uji  validitas  yang  akan  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  validitas  muka (face  validity).  Face  validity  adalah  teknik pengukuran alat ukur dengan cara mengkonsultasikan  dengan  ahlinya.  Uji reliabilitas  data  yang  dilakukan  oleh peneliti  yaitu  dengan  menggunakan  teknik
Cornbach Alpha. Saifudin Azwar
(2015:184) yang mengatakan bahwa cornbach  alpha  adalah  salah  satu  teknik dalam  menguji  koefisien  reliabilitas  alpha yang  diperoleh  lewat  sekali  saja  penyajian skala pada sekelompok responden," kemudian  dihitung  mengguna-kan  SPSS dan juga bantuan program microsoft excel.
Hasil  dari  uji  reliabilitas  yang peneliti lakukan terhadap responden dengan menggunakan  perhitungan  rumus  Alpha Cronbach  menunjukkan  angka  reliabilitas yakni  0,806  dari  pengujian  20  responden. Setelah diuji melalui Alpha Cronbach  akan terlihat  hasil  yang  menunjukkan  kategiori tingkat  reliabilitas  dari  angket  yang  sudah pernah diuji untuk disebar.
Pengumpulan  Data  yang  akan dilakukan  dalam  penelitian  ini  yakni menggunakan, angket (questionnaire) sebagai alat untuk memperoleh data tentang persepsi  keluarga  penerima  bantuan  iuran terhadap kebijakan BPJS Kesehatan, observasi  dilakukan  dengan  pengamatan secara langsung terhadap aspek-aspek yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan  terhadap  Keluarga  Penerima Bantuan  Iuran  BPJS  Kesehatan  di  Desa
Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi
Kabupaten  Bandung,  dan  studi  dokumentasi yaitu teknik pengampulan data yang dilakukan dengan mempelajari literatur-literatur, laporan, file  atau  arsip  yang  berhubungan  dengan penelitian.

## HASIL PENELITIAN
Hasil  penelitian  ini  adalah  kurangnya pengetahuan  dari  penerima  bantuan  iuran terhadap  kebijakan  BPJS  Kesehatan  di  Desa
Cileunyi Wetan
Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung. Hal ini berdasarkan hasil pengolahan data, yakni skor ideal yang didapat adalah 312. Sedangkan sekor aktual dari setiap jawaban  responden  yang  sudah  diolah  pada aspek  pengetahuan  memiliki  skor  terendah dengan  216,4,  lalu  aspek  penilaian  dengan skor  228  dan  skor  aktual  tertinggi  diperoleh aspek pengalaman dengan skor 288. Selain itu penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  persepsi keluarga  penerima  bantuan  iuran  BPJS Kesehatan di Desa Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi  Kabupaten  Bandung  ada  dalam kategori  tinggi  atau  baik  yakni  dengan  skor aktualnya 244,16 dari skor ideal 312.

## PEMBAHASAN
Penelitian  ini  membahas  tiga  aspek  yang merupakan bagian dari persepsi  yakni pengetahuan,  penilaian  dan  pengalaman.  Tiga aspek  tersebut  dituangkan  dalam  bentuk pernyataan-  pernyataan  dalam  angket  yang selanjutnya akan dibahas sebagai berikut:
1. Aspek Pengetahuan
Aspek pengetahuan ini meliputi pemahaman  terhadap  program,  khususnya kebijakan atau aturan dasar dari program BPJS Kesehatan.  Hal  ini  dapat  dijelaskan  dalam diagram sebagai berikut:
216.4 312 78 156 234 312 1 Re n d a h S ed a n g T in gg i Skor Aktual Skor Ideal
Diagram  1  :  Hasil  Rekapitulasi
Aspek  Pengetahuan  Persepsi  Keluarga Penerima Bantuan Iuran terhadap Kebijakan  BPJS  Kesehatan  di  Desa Cileunyi  Kecamatan  Cileunyi  Kabupaten Bandung
Sumber    :  Data  Hasil  Penelitian  Tahun 2019
Hasil dari pengolahan data menunjukkan bahwa  aspek  pengetahuan  berada  dalam kategori  sedang  yaitu  dengan  skor  aktual 216,4  dari  skor  ideal  312.  Hal  ini menunjukkan bahwa pengetahuan responden dinilai cukup atau sedang karena pemahaman  responden  terhadap  program khususnya  kebijakan  atau  aturan  dasar  dari program  BPJS  Kesehatan  sedikit  dipahami oleh segelintir responden dan sisanya masih ada  yang  belum  memahami  sama  sekali bagaimana  proses  atau  cara  kerja  dari program BPJS Kesehatan.

## 2. Aspek Penilaian
Aspek  penilaian  ini  meliputi  hasil responden  menangkap  informasi  atau pengetahuan mengenai program dan kebijakan BPJS Kesehatan untuk selanjutnya  diamati  dan  diberi  respon sebagai  hasil  dari  penerimaan  informasi
seorang  responden.  Hal  ini  dapat  dijelaskan dalam diagram sebagai berikut:
Diagram  2  :  Hasil  Rekapitulasi  Aspek Penilaian Persepsi Keluarga Penerima Bantuan Iuran  terhadap  Kebijakan  BPJS  Kesehatan  di Desa Cileunyi Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung
Sumber  : Data Hasil Penelitian Tahun
2019
Hasil  dari  pengolahan  data  menunjukkan bahwa  aspek  penilaian  berada  dalam  kategori sedang  yaitu  skor  aktual  288  dari  skor  ideal 312.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  penilaian responden  dinilai  cukup  atau  sedang  karena penilaian  yang  dimiliki  berbanding  dengan pengetahuan  dan  pemahaman  yang  pernah didapatkan dan direspon khususnya oleh panca indera  responden  terhadap  implemen-tasi program  BPJS  Kesehatan.  Artinya  ada beberapa  responden  yang  masih  belum  cukup untuk  bisa  menilai  seberapa  puasnya  mereka terhadap  program  ataupun  menilai  proses pelaksanaan program BPJS Kesehatan di Desa Cileunyi Wetan.

## 3. Aspek Pengalaman
Aspek  pengalaman  ini  terkait  dengan respon  terhadap  pengetahuan  yang  dimiliki
serta  setelah  menilai  sesuai  pengetahuan yang  dimiliki  lalu  pernah  mengalami kejadian atau peristiwa yang  sesuai dengan penilaian  sebelumnya  dan  tentunya  dengan pengetahuan terhadap program BPJS Kesehatan  yang  dapat  mempengaruhi seluruh  proses  dalam  melakukan  persepsi. aturan dasar dari program BPJS Kesehatan. Hal  ini  dapat  dijelaskan  dalam  diagram sebagai berikut:
Diagram  3  :  Hasil  Rekapitulasi Aspek  Pengalaman  Persepsi  Keluarga Penerima Bantuan Iuran terhadap Kebijakan  BPJS  Kesehatan  di  Desa Cileunyi  Kecamatan  Cileunyi  Kabupaten Bandung
Sumber    :  Data  Hasil  Penelitian
Tahun 2019
Hasil dari pengolahan data menunjukkan bahwa  aspek  pengalaman  berada  dalam kategori  tinggi  atau  baik  yang  ditunjukkan dengan skor aktual 288 terhadap skor ideal 312.  Hal  ini  pula  menunjukkan  bahwa responden  banyak  mengalami  pengalaman atau  peristiwa  dalam  setiap  implementasi program  BPJS  Kesehatan,  baik  mengenai kebijakan  dan  aturannya.  Pengalaman  diri sendiri  pula  yang  biasanya  langsung
didapat  dapat  menjadikan  informasi  baru  atau memperbaharui  pengetahuan  yang  terbatas menjadi  lebih  luas  lagi  agar  penilaian responden semakin objektif terhadap program.
Seluruh  aspek  yang  telah  diolah  ini menunjukkan  hasil  seluruh  aspek  persepsi yang  dapat  dilihat  pada  diagram,  sebagai berikut :
Diagram  4  :  Hasil  Rekapitulasi Keseluruhan    Aspek  Persepsi  Keluarga Penerima  Bantuan  Iuran  terhadap  Kebijakan BPJS  Kesehatan  di  Desa  Cileunyi  Kecamatan Cileunyi Kabupaten Bandung
Sumber  : Data Hasil Penelitian Tahun
2019
Penelitian  ini  menemukan  bahwa  skor aktual  dalam  persepsi  menunjukkan  244,  16 dari  skor  ideal  312  yang  mana  hal  ini menunjukkan  bahwa  persepsi  termasuk  dalam kategori tinggi atau baik.
Pembahasan  hasil  penelitian  ini  meliputi analisis  masalah,  analisis  kebutuhan  dan analisis  sistem  sumber.  Analisis  masalah berdasarkan  hasil  penelitian  terhadap  78 responden yang merupakan keluarga penerima bantuan  iuran  BPJS  Kesehatan  di  Desa Cileunyi Wetan Kecamatan Cileunyi
Kabupaten  Bandung  dengan  meneliti  dari ketiga  aspek  persepsi  yaitu  pengetahuan, penilaian,  serta  pengalaman  responden sebagai penerima bantuan ituran.
Hasil  pengolahan  data  menunjukkan bahwa    pengetahuan  responden  memiliki skor  aktual    paling  rendah  diantara  skor aktual  aspek  lain  yang  menjadikan  bahwa aspek  pengetahuan  responden  menjadi masalah  karena  pengetahuan  responden terhadap  program  dan  kebijakan  BPJS Kesehatan  dinilai  masih  rendah.    Setelah itu,  analisis  kebutuhan  yang  diperlukan dalam  menangani  masalah  tersebut  adalah dengan  penyuluhan  untuk  meningkatkan penge-tahuan  dan  pemahaman  responden terhadap  kebijakan  serta  aturan  maupun program BPJS Kesehatan.
Analisis  sistem  sumber  yang  dapat dimanfaatkan dalam kelangsungan program diantaranya  sistem  sumber  informal  atau alamiah  berupa  keluarga,  teman,  tetangga, orang lain yang bersedia membantu. Hal ini berhubungan  dengan  keluarga  atau  kerabat responden, yakni dapat membantu responden  dalam  menjangkau  informasi tentang kebijakan BPJS Kesehatan di media sosial  melalui handphone dan  layanan internet  lainnya  yang  dapat  memudahkan responden  untuk  mengetahuinya.  Sistem sumber  formal  ini  menunjuk  pada  pihak Desa  Cileunyi  Wetan  sebagai  pelaksanaan pemerintahan  di  wilayah  penelitian.  Desa Cileunyi  wetan  dapat  memberikan  bantuan
atau  bersinergi  dengan  BPJS  Kesehatan sebagai  sistem  sumber  kemasyarakatan  yang menaungi program. Sistem sumber kemasyakatan adalah BPJS Kesehatan,
Puskesmas  Cileunyi  Wetan,  serta  Puskesmas Cileunyi. Sumber kemasyaakatan disini sumber  yang dapat diakses untuk pelaksanaan dan penyelesaian masalah

## KESIMPULAN
Impelemntasi  CSR  PT.  Pertamina (Persero)  Fuel  Terminal  Rewulu  melalui pemberdayaan  masyarakat  berbasis  budidaya ikan  mandiri  yang  inovatif  dan  ramah lingkungan  begitu  memperhatikan  potensi lokal  masyarakatnya.  Hal  tersebut  dibuktikan sebelum  dibuatkannya  program  pembangunan berkelanjutan  dilakukan  sebuah  kegiatan social  mapping .  Pendekatan  yang  dilakukan juga  bersifat botton-up yaitu  memperhatikan potensi, pemaslahan, serta menampung aspirasi  yang  memang  dibutuhkan  oleh masyarakatnya.  Sehingga  program  BUKAN MAIN  dieksekusi  melalui  ruang  lingkup community empowerment (pemberdayaan masyarakat). Implementasi CSR juga menganut  model  bermitra  dengan  pihak  lain, serta berada pada tingkatan program citizenship . Sehingga pemberdayaan
masyarakat program BUKAN MAIN disuguhkan  dengan  inovasi  teknologi  yang ramah  lingkungan  yaitu  teknologi  MBG berbasis IoT (banoo sensor), penggunaan solar cell  (sistem  DC),  dan  modifikasi  RAS ( Recirculating Aquaculture System ).
Pada  teknologi  MBG  banoo  sensor, MBG  akan  aktif  ketika  DO  di  bawah  7  ppm dan  akan  mati  jika  di  atas  9  ppm.  MBG dengan  banoo  membutuhkan  24kWh  untuk menaikkan  1  ppm.  Penilaian  ini  menunjukan bahwa  penggunaan  MBG  dengan  banoo  57%
lebih  efisien  dibanding  penggunan  MBG dengan timer. Penggunaan solar cell sistem DC lebih efisien di bandingkan sistem AC, karena  sistem  DC  menghasilkan  3.93Wh energi  sedangkan  sistem  AC  menghasilkan 3.69  Wh  energi.  Modifikasi  sistem  RAS terbukti berdampak positif pada lingkungan hidup karena mampu menghemat penggunaan  air  sebanyak  54  m3.  Ketiga inovasi yang ramah lingkungan ini menunjukan bahwa implementasi pemberdayaan  model  CSR  PT.  Pertamina (Persero)  Fuel  Terminal  Rewulu  dikemas dengan  memperhatikan profit , planet , people .

## DAFTAR PUSTAKA
Ambadar, Jackie. 2008. CSR Dalam Praktik Di  Indonesia .  Edited  by  Dodi  Mawardi. xv. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Anwas,  Oos  M.  2019. Pemberdayaan Masyarakat  Di  Era  Global .  Bandung: Alfabeta.
Badan  Pusat  Statistik  Indonesia.  2020a.
Statistik  Pendaratan  Ikan  Tradisional (PIT)  2019 .  Jakarta:  Badan  Pusat Statistik.
———.  2020b.  “Statistik  Perusahaan Perikanan (Statistics of Fishery
Establishment) 2019.” Jakarta.
Bogdan, Robert C., and Sari Knopp Biklen.
2007. Qualitative Research for Education:  An  Introduction  to  Theories and  Methods .  5th  ed.  Boston:  Pearson Education.
Corporate Social Resposibility News. 2019. “‘Bukan  Main’,  Program  Pertamina Dukung  Kelompok  Perikanan  Sleman.” Pertamina.Com. 2019. https://www.pertamina.com/id/news- room/csr-news/-bukan-main-program- pertamina-dukung-kelompok-perikanan- sleman.
Dukeshire,  Steven,  and  Jennifer  Thurlow.
2002. Understanding  the  Link  Between Research  and  Policy .  Rural  Communities Impacting Policy Project. https://docplayer.net/142310- Understanding-the-link-between-research- and-policy.html.
Esterberg,  Kristin  G.  2002. Qualitative Methods  in  Social  Research .  New  York: McGRAW-HILL.
Hikmayani,  Yayan.  2013.  “Permasalahan
Yang  Dihadapi  Masyarakat  Dan  Peran KIMBis  Dalam  Kehidupan  Masyarakat Kota  Tegal.” Buletin  Riset  Sosek  Kelautan Dan Perikanan 8 (2): 67–74.
Ife, James Wiliam. 1995. Community Development Creating Community Alternatives, Analiysis and Pratice .
Melbourne: Longman.
Kementrian  PPN/BAPPENAS.  2016. Kajian
Strategi  Industrialisasi  Perikanan  Untuk Mendukung Pembangunan Ekonomi Wilayah . Direktorat Kelautan dan
Perikanan. Kementrian  PPN/BAPPENAS,  and  Direktorat Kelautan  dan  Perikanan.  2014.  “Kajian Strategi
Pengelolaan
Perikanan Berkelanjutan.” Jakarta.
Merriam,  Sharan.  2004.  “The  Role  of Cognitive  Development  in  Mezirow’s Transformational  Learning  Theory.” Adult Education Quarterly: A Journal of Research  and  Theory 55  (1):  1–99.
https://doi.org/https://doi.org/10.1177/0741 713604268891.
Miles, Matthew B., and A. Michael Huberman.  1992. Analisis  Data  Kualitatif: Buku  Sumber  Tentang  Metode-Metode Baru . Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia (UI -Press).
Pratama,  Oki.  2020.  “Konservasi  Perairan Sebagai  Upaya  Menjaga  Potensi  Kelautan Dan  Perikanan  Indonesia.”  Direktorat Jendral  Pengelolaan  Ruang  Laut.  2020.
https://kkp.go.id/djprl/artikel/21045- konservasi-perairan-sebagai-upaya- menjaga-potensi-kelautan-dan- perikanan-indonesia.
Raharjo, Santoso Tri. 2013. Relasi Dinamis Antara Perusahaan Dengan Masyarakat
Lokal: Kajian Mengenai Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Industri Geothermal  Kepada  Masyarakat  Lokal . Bandung: UNPAD
Press.
lppm.unpad.ac.id%0D.
Rudito,  Bambang,  Arief  Budimanta,  and
Adi  Prasetijo.  2004. Corporate  Social Responsibility :  Jawaban  Bagi  Model Pembangunan  Indonesia  Masa  Kini . Jakarta: Indonesia Center for Sustainable Development.
Rudito,  Bambang,  and  Melia  Famiola. 2019. Corporate  Social  Resposibility . Bandung: Rekayasa Sains.
Said,  Zaim,  and  Hamid  Abidin.  2004.
Menjadi Bangsa Pemurah : Wacana Dan
Praktek Kedermawanan Sosial Di Indonesia . Jakarta: Piramida. Solihin,  Ismail.  2011. Corporate  Social Responsibility : From Charity to
Sustainability . Jakarta: Salemba Empat.
Stainback,  Susan,  and  William  Stainback.
1988. Understanding  and  Conducting Qualitative  Research .  Reston:  Council for Exceptional Children.
Sugiyono.  2018. Metodelogi  Penelitian Evaluasi .  Edited  by  Yuyun  Yuniarsih. Bandung: Alfabeta.
Suharto, Edi. 2010. Membangun Masyarakat  Memberdayakan  Rakyat : Kajian Strategis Pembangunan
Kesejahteraan  Sosial  Dan  Pekerjaan Sosial . Edited by Aep Gunarsa. Bandung: Refika Aditama.
Syahyuti.  2004.  “Pemerintah,  Pasar,  Dan
Komunitas: Faktor Utama Dalam
Pengembangan Agribisnis Di Pedesaan.”
Forum  Penelitian  Agro Ekonomi 22  (1):
54–62.
Tika,  Echa.  2018.  “Hal  Penting  Mengapa
Budidaya  Perikanan  Perlu  Dikembangkan Dengan Baik Di Indonesia?” IlmuBudidaya.Com. 2018.
https://ilmubudidaya.com/mengapa- budidaya-perikanan-perlu-dikembangkan.
Tim  Universitas  Katolik  Parahyangan.  2010.
“Corporate  Social  Responsibility:  Konsep, Regulasi,
Dan
Implementasi.”
https://www.academia.edu/11786637/COR PORATE_SOCIAL_RESPONSIBILITY_ KONSEP_REGULASI_DAN_IMPLEME NTASI_Oleh.
Wawancara  Eki  : PT.  Pertamina  (PERSERO) Fuel Terminal Rewulu
Wawancara  Gito :  Ketua  KPI  Varia  Mina
Makmur
Zulhal.  2010. Knowledge  &  Innovation : Platform Kekuatan Daya Saing . Jakarta: PT
Gramedia Pustaka Utama.