## Analisis Transformasi Digitalisasi Melalui Aplikasi Sistem Integrasi Konstruksi Terhadap  Produktivitas Kerja Quantity Surveyor Proyek Konstruksi Bangunan Gedung
Caesarani Gloria Putri 1 dan Sugeng Santoso 2
1, 2 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mercu Buana gp.caesarani@gmail.com , sugeng.santoso@mercubuana.ac.id ,

## ABSTRACT
In  this  study,  the  authors  transformed  the  digitalization  by  using  a  construction  integration  system application in one of the building construction projects built by PT. X with the aim of compiling an analysis of system  application  digitalization  transformation.  Construction  integration  through  re-engineering  business processes to increase productivity so as to speed up the work time of surveyors and also to assess the impact of implementing  the  construction  integration  system  on  the  quantity  of  surveyors.  The  results  show  that  with  the transformation  of  digitizing  the  use  of  the  construction  integration  system  application,  procurement  process becomes a more effective and efficient process in increasing productivity because it can reduce processes that are not needed in a procurement process. The impact of implementing this transformation is in the grouping of budgets / costs according to the scope of work and location, starting from making work orders and progressing the work, shortening the work progress transaction flow, and in controlling the work area that has been done. PT. X carried out the transformation by creating a construction integration system digitization program used in building  construction  projects.  This  transformation  is  implemented  in  all  PT.  X  with  the  aim  of  increasing employee productivity in order to avoid project implementation time
Keywords: digitization, productivity, re-engineering business processes, quantity surveyor, construction.

## ABSTRAK
Pada  penelitian  ini,  penulis  menganalisis  transformasi  digitalisasi  dengan  menggunakan  aplikasi  sistem integrasi konstruksi di salah satu proyek konstruksi bangunan gedung yang dibangun oleh PT. X dengan tujuan untuk  menyusun  analisa  transformasi  digitalisasi    aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  melalui  penataan  ulang proses bisnis untuk meningkatkan produktivitas kerja sehingga mempercepat waktu kerja quantity surveyor dan juga  untuk  mengkaji  dampak  implementasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  pada  quantity  surveyor.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  dengan  adanya  transformasi  digitalisasi  penggunaan  aplikasi  sistem  integrasi konstruksi,  maka  proses  procurement  menjadi  proses  yang  lebih  efektif  dan  efisien  dalam  meningkatkan produktivitas karena dapat mengurangi proses yang tidak diperlukan dalam sebuah proses procurement. Dampak dari  implementasi  transformasi  ini  adalah  kemudahan  dalam  pengelompokan  budget/biaya  sesuai  scope pekerjaan  dan  lokasi,  kemudahan  dalam  pembuatan  surat  perintah  kerja  dan  memprogress  pekerjaan  tersebut, mempersingkat  alur  transaksi  progress  pekerjaan,  dan  kemudahan  dalam  pengontrolan  area  pekerjaan  yang sudah  dikerjakan.  PT.  X  melakukan  transformasi  dengan  membuat  program  digitalisasi  sistem  integrasi konstruksi  yang  digunakan  pada  proyek  konstruksi  bangunan  gedung.  Transformasi  ini  diterapkan  di  seluruh proyek PT. X dengan tujuan dapat meningkatkan produktivitas kerja pegawai agar terhindar dari keterlambatan waktu pelaksanaan proyek.
Kata kunci: digitalisasi, produktivitas, penataan ulang proses bisnis, quantity surveyor, konstruksi

## PENDAHULUAN
Proyek (konstruksi atau lainnya) adalah sebuah perbuatan atau pekerjaan unik yang pada dasarnya  mempunyai  satu  tujuan  yang  telah  ditetapkan  bidang  atau  lapangan,  mutu  atau kualitas,  waktu  dan  harga  yang  diingikan  (Ahuja,1994).  Selama  setengah  abad  terakhir, berbagai  teknik  diterapkan  untuk  meningkatkan  produktivitas  dalam  industri  konstruksi. Beberapa  metode  berhasil  memperbaiki  produktivitas,  dan  lainnya  dilaksanakan  karena undang-undang  pemerintah  mensyaratkan  perlindungan  pekerja  konstruksi.  Tujuan  dari
program  peningkatan  produktivitas  adalah  untuk  membantu  memecahkan  masalah  terkait dengan  proses  perencanaan;  mengorganisir  kegiatan;  mengontrol,  menjadwalkan,  dan pembiayaan proyek, mengontrol kualitas, dan mengelola pekerja (Yates, 1955).
Ada  banyak  teknik  untuk  meningkatkan  produktivitas  dalam  industri  konstruksi. Beberapa teknik yang paling umum adalah meningkatkan proses kerja, memperbaiki pola alur kerja,  dan  meningkatkan  peralatan  yang  digunakan  dengan  cara  yang  inovatif.  Manajemen sumber  daya  konstruksi  yang  tidak  efisien  dapat  mengakibatkan  produktivitas  rendah.  Oleh karena  itu,  penting  bagi  kontraktor  dan  manajer  konstruksi  agar  terbiasa  dengan  metode terkemuka  untuk  mengevaluasi  produktivitas  peralatan  dan  pekerja  dalam  kerajinan  yang berbeda. Untuk mencapai pendapatan  yang diharapkan dari proyek konstruksi secara umum, penting  untuk  memiliki  alat  untuk  mengendalikan  faktor  produktivitas  yang  berkontribusi komposisi produksi terintegrasi, seperti tenaga kerja, peralatan, arus kas, dll (Shehata, 2012).
Untuk  mencapai  target,  proyek  perlu  mengembangkan  strategi  yang  memadai  untuk mengendalikan kualitas produk atau proses. Salah satu perubahan yang paling popular adalah Business Process  Re-engineering  yang mempresentasikan perbaikan proses dari proses  yang sudah  ada  sebelumnya  (Yu,  2011).  Penerapan  Business  Process  Re-engineering  dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses (Cheng, 2009).
Pada era digitalisasi sekarang ini, tenaga kerja di semua sektor termasuk sektor konstruksi dituntut  untuk  menggunakan  teknologi  yang  canggih  untuk  meningkatkan  produktivitas. Penelitian  (Borja  García  de  Sotoa,  2018)  menyebutkan  bahwa  digitalisasi  memberikan produktivitas  yang  lebih  tinggi  dibandingkan  proses  konstruksi  konvensional  ketika  struktur kompleks  dibangun  dan  memungkinkan  seseorang  untuk  membayangkan  kemungkinan dengan struktur kompleks lainnya.
PT.  X  merupakan    perusahaan  kontraktor  swasta  yang  berfokus  dibidang  konstruksi gedung  bangunan  tinggi  seperti  perkantoran,  hotel,  apartemen,  dan  lain-lain.  Pada pelaksanaan  proyek-proyeknya,  PT.  X  seringkali  mengalami  keterlambatan  dari  waktu  yang sudah direncanakan. (Hernandi, 2020) menyimpulkan bahwa salah satu faktor keterlambatan pelaksanaan  konstruksi  gedung  bertingkat  adalah  produktivitas  pekerja.  Untuk  menghindari keterlambatan  pada  proyek,  PT.  X  melakukan  transformasi  digitalisasi  dengan  menciptakan aplikasi sistem integrasi konstruksi.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menyusun  analisa  transformasi  digitalisasi aplikasi sistem integrasi konstruksi melalui penataan ulang proses bisnis untuk meningkatkan produktivitas  kerja  sehingga  mempercepat  waktu  kerja  quantity  surveyor  dan  juga  untuk mengkaji  dampak  implementasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  pada  quantity  surveyor. Dampak  dari  transformasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  tersebut  diharapkan  dapat mendukung tujuan proyek agar terhindar dari keterlambatan waktu pelaksanaan.

## KAJIAN PUSTAKA

## Produktivitas
Produktivitas merupakan ―rasio output atas input yang menunjukkan efisiensi sistem yang produktif‖.  Kesuksesan  suatu  bisnis  tidak  hanya  bergantung  pada  kualitas  produk,  tetapi produktivitas  terus  meningkat  agar  tetap  kompetitif.  Karena  alasan  inilah  perusahaan konstruksi  terus  meninjau  metode  dan  keterampilan  dengan  tujuan  menemukan  cara  untuk melakukannya untuk meningkatkan keluaran nilai tambah mereka dengan sumber daya  yang lebih sedikit. (AbouRizk dan Leonard, 2010)
Produktivitas  konstruksi  didefinisikan  sebagai  ―seberapa  baik,  bagaimana  dengan  cepat, dan  berapa  biayanya  gedung  dan  infrastruktur  dapat  dibangun‖.  Meskipun  produktivitas adalah  metrik  yang  sangat  penting,  hal  tersebut  bukan  merupakan  standar  atau  indeks produktivitas  resmi  dalam  industri  konstruksi,  yang  membingungkan  pada  saat membandingkan  dengan  nilai  yang  berbeda.  Konsensus  umum  adalah  bahwa  produktivitas menunjukkan  keluaran  yang  dicapai  dengan  sejumlah  masukan  (yaitu,  ukuran  bagaimana efisien seorang pekerja mengubah input menjadi output) (Borja García de Soto,2018)
Dengan  meningkatkan  produktivitas,  perusahaan  dapat  memperoleh  keuntungan  biaya dan kualitas jika dibandingkan dengan pesaing. Hal ini terjadi ketika output meningkat lebih cepat  dibanding  input,  lebih  banyak  output  dengan  input  yang  sama,  output  dapat  dicapai dengan lebih sedikit input, atau ketika output dan input berkurang tetapi input berkurang lebih banyak dibandingkan dengan output. (Baiden, 2010)
Terlepas  dari  pentingnya  konsep  produktivitas,  peningkatan  produktivitas  dalam konstruksi  telah  banyak  diabaikan  dan  menjadi  tertinggal  karena    tidak  ada  penelitian  yang memadai  di  bidang  tersebut.  Mengenali  hambatan  untuk  peningkatan  produktivitas  dan mengembangkan  solusi  sangan  terbatas  terlepas  dari  fakta  bahwa  produktivitas  akan menguntungkan  perusahaan  dalam  beberapa  cara  yaitu  seperti  proyek  diselesaikan  lebih cepat,  biaya  proyek  dapat  menurun,  dan  meningkatkan  penawaran  kompetitif.  (Hammad, 2011).
Menurut (Rivas, 2011) faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas konstruksi adalah material,  pekerjaan ulang, dan peralatan kerja. Faktor ini konsisten tidak berubah selama 30 tahun di Amerika Serikat.

## Business Process Reengineering
Menurut  (Peppard,  1995),  dikemukakan  bahwa Business  Process  Reengineering adalah sebuah  filosofi  pengembangan  dimana  mengarah  untuk  mencapai  langkah-langkah  dalam melakukan  pengembangan  pada  kinerja  perusahaan  dengan  mendesain  ulang  proses-proses yang ada di sleuruh organisasi.
Dalam  tulisannya,  (Hamer,  1990)  memperkenalkan  esensi  dan  prinsip-prinsip reengineering antara lain :
1. Memfokuskan pada faktor-faktor sekitar hasil (outcome) bukan pada tugas, artinya bahwa suatu  perusahaan  hendaknya  memiliki  seseorang  yang  melaksanakan  semua  tahapan dalam satu proses.
2. Suatu  perusahaan  hendaknya  membentuk  departemen-departemen  terspesialisasi  untuk menangani proses yang terspesialisasi pula.
3. Mengelompokkan proses informasi ke dalam fungsi yang menghasilkan informasi.
4. Mengkaitkan aktivitas-aktivitas parael serta mengintegrasikan hasil-hasilnya.
5. Menghubungkan  aspek-aspek  keputusan  untuk  menyelesaikan  tugas  dan  membangun sistem pengendalian dalam suatu proses.
6. Memperoleh informasi sekaligus pada sumbernya.

## Digitalisasi Konstruksi
Digitalisasi  konstruksi  memiliki  banyak  definisi  umum.  Misalnya,  definisi  yang  sangat umum  "digitalisasi  konstruksi"  diusulkan  oleh  (Bock,  2015)  sebagai  seperangkat  teknologi dan  proses  baru  yang  akan  mengubah  seluruh  bagian  dan  gagasan  konstruksi  dengan  cara yang  mendasar.  (Jung,  2013)  menggunakan  definisi  yang  lebih  tepat,  mengacu  pada "digitalisasi konstruksi" sebagai teknologi pabrik konstruksi yang berpusat pada mesin untuk diterapkan  sistem  robotik  di  bidang  konstruksi.  Definisi  lain  digunakan  oleh  (Vaha,  2013)
dengan  menjelaskan  "digitalisasi  konstruksi‖  sebagai  metode  perakitan  otomatis  yang diaktifkan  oleh  komputer  kontrol  numerik  dan  teknologi  penginderaan  waktu  nyata. (Skibniewski,  1991)  menggunakan  istilah  digitalisasi  konstruksi  yang  pada  dasarnya  berarti pelaksanaan tugas konstruksi menggunakan robot. Pekerjaan mereka menunjukkan digitalisasi konstruksi  membutuhkan  penyesuaian  substansial  jadwal  konstruksi  dan  pergeseran  sumber proyek.  Sejak  konsep  Industri  4.0  telah  diperkenalkan  sebagai  istilah  populer  untuk digitalisasi  dan  digitalisasi  lingkungan  manufaktur,  definisi  digitalisasi  konstruksi  telah diperluas hingga mencakup pemodelan informasi dan digitalisasi (Oesterreich, 2016).

## Rantai Nilai
Rantai  Nilai  atau Value  Chain adalah  rangkaian  kegiatan  yang  dilakukan  suatu perusahaan untuk menghasilkan produk atau jasa (Michael Porter,1985). Konsep ini membagi kegiatan  atau  aktivitas  perusahaan  menjadi  dua  bagian  besar,  yaitu  aktivitas  utama  dan aktivitas  pendukung.  Bagian  dari  aktivitas  utama  adalah  inbound logistics , operations , outbond  logistics , marketing  and  sales ,  dan service .  Sementara  bagian  dari  aktivitas pendukung  adalah procurement , human  resources  management , technological  development , dan infrastructure .

## Quantity Surveyor
Salah  satu  bagian  dari  procurement  konstruksi  adalah  quantity  surveyor.  Menurut  Royal Institution  of  Chartered  Surveyor  (RICS),  profesi  Quantity  Surveyor  didefinisikan  sebagai  : profesi yang mempunyai keahlian dalam perhitungan volume, penilaian pekerjaan konstruksi, sedemikian  sehingga  suatu  pekerjaan  dapat  dijabarkan  dan  biayanya  dapat  diperkirakan, direncanakan, dianalisa, dikendalikan dan dipercayakan.
Quantity  Surveyor  (QS)  merupakan  seorang  professional  yang  menyiapkan  Bill  of Quantity (BQ) yang akurat untuk dihargakan oleh kontraktor yang mengikuti tender dan yang akan  mengukur  dan  menilai  semua  perubahan  yang  mungkin  terjadi  selama  proses pembangunan konstruksi. (Seelay, 1997)
Seorang QS yang qualified antara lain harus dapat (Amin, 2015) :
1. Membuat budget dari suatu proyek dari gambar desain awal.
2. Mengetahui  bermacam-macam  system  tender  dan  system  kontrak  serta  mengetahui keuntungan dan kerugian masing-masing item.
3. Membantu perencana dan pemilik proyek dalam memilih system struktur yang paling menguntungkan.
4. Membuat  Cost  Plan  (rencana  biaya)  berdasarkan  gambar  desain  yang  sedang dikembangkan.
5. Melakukan  control  terhadap  biaya  dalam  masa  perencanaan  sehingga  tidak  melebihi anggaran yang disediakan.

## METODE PENELITIAN
Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah terkait masalah produktivitas kerja quantity surveyor yang berhubungan dengan waktu pelaksanaan proyek konstruksi bangunan gedung  dengan  melakukan  analisis  sistem  dan process  re-reenginering terhadap  proses  (1) transaksi request dan approve ,  (2)  transaksi procurement, (3)  transaksi  penerbitan  surat perintah  kerja,  (4)  transaksi  progress  pekerjaan  subkontraktor/mandor  dan  (5)  transaksi penagihan progress subkontraktor/mandor.
Atas  dasar  ini  analisis  sistem  dan process  re-reenginering terhadap  proses-proses  ini dilakukan    eksplorasi  analisis  deskriptif  dengan  metode  observasi  dan  wawancara  untuk meneliti dan mencari data-data dari sumber terkait. Observasi adalah suatu cara pengumpulan data dengan pengamatan langsung dan pencatatan secara sistematis terhadap objek yang akan diteliti.  Sementara  wawancara  merupakan  komunikasi  yang  dilakukan  oleh  beberapa  orang untuk mengumpulkan informasi tertentu.
Pada  tahap  awal  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data  primer  dan  data  sekunder. Pengumpulan  data  primer  berupa  metode  observasi  dan  wawancara.  Metode  observasi dilakukan  kepada  implementasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  sehingga  dapat  diambil analisa proses  transaksi  aplikasi  yang digunakan oleh quantity surveyor  proyek.  Wawancara dilakukan kepada quantity surveyor proyek konstruksi bangunan gedung yang menggunakan aplikasi sistem integrasi  konstruksi. Sedangkan untuk data sekunder diperoleh dari data-data proyek  berupa  panduan  penggunaan  sistem  aplikasi  konstruksi,  job  desk  quantity  surveyor, dan data literatur yang diperoleh dari studi pustaka maupun literatur melalui buku dan jurnal yang mencakup pembahasan penelitian ini.
Setelah  mendapatkan  hasil  dari  pengumpulan  data,  maka  pada  tahap  sintesis  penulis dapat  menganalisis  dan  membuat  kesimpulan.  Sehingga  tujuan  untuk  menyusun  analisa transformasi  digitalisasi    aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  melalui  penataan  ulang  proses bisnis  untuk  meningkatkan  produktivitas  kerja  sehingga  mempercepat  waktu  kerja  quantity surveyor dan juga untuk mengkaji dampak implementasi aplikasi sistem integrasi konstruksi pada quantity surveyor dapat diperoleh.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Transformasi yang dilakukan oleh PT. X adalah melakukan digitalisasi dengan membuat sistem integrasi konstruksi yang merupakan sistem aplikasi atau website yang berfungsi untuk mengintegrasikan  16  modul  yang  mencakup  penggunaan  oleh  proyek  dan  departemen  di kantor  pusat.  Sistem  integrasi  konstruksi  yang  selanjutnya  disebut  SIK  secara  umum  adalah tempat  dimana  semua  peran  dalam  perusahaan  melakukan  transaksi  bisnis  internal perusahaan.
Untuk  menggunakan  aplikasi  atau  website  ini,  karyawan  diharuskan  untuk  melakukan login  terlebih  dahulu.  Setelah  login  maka  akan  keluar  pilihan  transaksi  yang  dapat  diakses sesuai dengan jabatan dan kebutuhan transaksi dari masing-masing jabatan tersebut.

## 1. Transaksi Request dan Approve
Transaksi  yang  paling  mendasar  adalah Request dan Approve yang  dimana  user melakukan  permintaan  atau  persetujuan  atasan  mengenai  transaksi  pekerjaan  yang  sedang dilakukan. Sebelum adanya aplikasi  sistem integrasi konstruksi, permintaan atau persetujuan atasan  dilakukan  dengan  cara  konvensional  yaitu  dengan  membuat  surat  permohonan  yang dicetak di kertas kemudian diserahkan langsung kepada atasan.  Hal ini membutuhkan waktu untuk  proses  persetujuan  mengingat  persetujuan  tersebut  tidak  dapat  diakses  dimana  saja selain di proyek.
Dengan  adanya  aplikasi,  permintaan  atau  persetujuan  dapat  dilakukan  secara  mobile. Untuk meminta persetujuan/approval atas suatu transaksi, user harus melakukan aksi posting. Dengan posting ini maka data akan terkunci dan alur persetujuan akan berjalan sesuai dengan prosedur pada masing-masing proses transaksi.
Notifikasi atas permintaan persetujuan akan muncul di website SIK atau aplikasi mobile SIK. Kemudian terdapat tiga aksi  yang tersedia untuk merespon atas permintaan persetujuan tersebut  yaitu  setuju,  tolak,  atau  revisi.  Atasan  memungkinkan  untuk  melakukan  revisi
kemudian  menyetujui  transaksi  tersebut  sehingga  persetujuan  akan  diteruskan  ke  proses persetujuan berikutnya. Jika alur persetujuan sudah selesai, maka tahapan proses selanjutnya untuk  transaksi  user  akan  otomatis  dijalankan.  Pilihan  yang  lainnya  yaitu  aksi  tolak bermaksud  untuk  menolak  permintaan  persetujuan  user  dan  kemudian  user  akan  menerima notifikasi  penolakan.  Selanjutnya  user  dapat  melakukan  revisi  atau  mengajukan  permintaan ulang kembali.
Gambar 1. Alur Transaksi Request & Approve

## 2. Transaksi Procurement
Salah satu modul yang digunakan di proyek adalah modul  procurement yang dijalankan oleh Quantity Surveyor. Menurut (Brandon, 1990)  layanan utama yang dapat ditawarkan oleh Quantity  Surveyor  adalah  perencanaan  biaya,  mengevaluasi  pekerjaan  konstruksi, menyiapkan dan menyetujui account untuk/dengan kontraktor, menyusun laporan pengeluaran berkala, dan manajemen proyek.
Procurement  diawali  dengan  merencanakan  strategi  proyek  dalam  hal  pembiayaan pelaksanaan  konstruksi  yang  dibatasi  dan  pada  akhirnya  strategi  tersebut  akan  menentukan pemilihan jenis kontrak yang akan dipakai. Sistem procurement yang digunakan sebelumnya pada kontraktor PT. X adalah traditional procurement dengan ciri – ciri sebagai berikut :
a. Tahapan atau proses  procurement harus sesuai  dengan alur  dan tidak dapat  dilaksanakan secara  bersamaan,  masing-masing  tahap  harus  selesai  terlebih  dahulu  sebelum melanjutkan tahap berikutnya.
b. Tahapan  administratif  dilakukan  secara  konvensional  yaitu  dengan  menggunakan Microsoft Office dan mapping gambar secara manual.
c. Pencatatan dan permintaan atau persetujuan tidak tersentralisasi pada satu sistem atau satu sumber.
Transformasi digitalisasi procurement adalah sistem pengadaan barang atau jasa dengan menggunakan  media  elektronik  seperti  internet  atau  jaringan  komputer.  Hal  ini  diterapkan dalam  proses  procurement  agar  lebih  efisien  dan  efektif  sehingga  dapat  mengurangi  proses yang tidak diperlukan dalam sebuah proses bisnis.
Dalam  implementasinya,  langkah  awal  yang  dilakukan  oleh  seorang  quantity  surveyor dalam  penggunaan  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  adalah  membuat  rencana  anggaran pelaksanaan  (RAP).  Setelah  rencana  anggaran  pelaksanaan  siap,  Commercial  Manager  akan merancang  rencana  pengadaan  yang  mencakup  jenis  pengadaan  material  maupun  jasa  dan metode pengadaannya apakah langsung di proyek atau melalui departemen logistik di kantor pusat.  Dengan  perencanaan  yang  matang,  diharapkan  material  dan  jasa  dapat  datang  tepat waktu.
Mobile Request Approval Respond Approval Notification Next Approval Respond
Gambar 2. Alur Transaksi Procurement
Setelah  rencana  anggaran  proyek  dibuat  dan  diinput  ke  dalam  aplikasi  SIK,  quantity surveyor  akan  melakukan  posting  RAP  yang  kemudian  akan  disetujui  oleh  Commercial Manager,  Project  Manager,  dan  Project  Director.  Setelah  alur  persetujuan  selesai,  kemudian Commercial  Manager  akan  menyusun  rencana  pengadaan  dengan  membuat  paket-paket pengadaan,  baik  pengadaan  material  maupun  jasa.  Dalam  menyusun  rencana  pengadaan, detail item pekerjaan yang disusun di dalam RAP akan dijadikan acuan dasar.
Pengadaan material dan jasa diwajibkan melalui departemen logistik kantor pusat dengan mekanisme tender. Sebelum tender dilakukan, proyek wajib membuat perencanaan pengadaan serta melengkapi dokumen pendukung tender seperti gambar, spesifikasi material, dan Bill of Quantity.
Selanjutnya  untuk  pengadaan  jasa  mandor  dapat  dilakukan  di  proyek  secara  langsung berdasarkan  scope  pekerjaan  yang  sudah  ditentukan.  Untuk  pekerjaan  tertentu,  scope  yang diperbolehkan hanya upah saja.
Dengan  adanya  pembuatan  rencana  anggaran  pelaksanaan  pada  aplikasi  atau  situs  web SIK, quantity surveyor dimudahkan dalam pengelompokan budget/biaya sesuai dengan scope pekerjaan  atau  lokasi  pekerjaan  yang  diinginkan.  Sehingga  pengontrolan  akan  lebih  mudah dilakukan dan dapat segera diketahui jika ada pekerjaan yang tidak sesuai atau melebihi dari biaya yang telah direncanakan.

## 3. Transaksi Penerbitan Surat Perintah Kerja
Surat  perintah  kerja  (SPK)  adalah  surat  yang  diberikan  oleh  kontraktor  kepada subkontraktor/mandor pemenang untuk melaksanakan pekerjaan tertentu. Surat perintah kerja ini  dibuat  sebagai  dasar  atau  perjanjian  antar  dua  pihak  dengan  isi  nilai  pekerjaan,  volume pekerjaan, spesifikasi, gambar pekerjaan, dan lain-lain.
Umumnya  pembuatan  surat  perintah  kerja  dilakukan  oleh  kantor  pusat  dengan pembuatan dokumen resmi yang dicetak dan ditanda tangani bersama oleh kedua belah pihak yakni  kontraktor  dan  subkontraktor.  Lampiran  dari  surat  perintah  kerja  tersebut  juga  harus
Perencanaan Penerimaan Tagihan Penawaran Progress Hasil Penunjukan
dicetak, dilampirkan, dan ditandatangani satu per satu sebagai tanda bahwa kedua belah pihak telah  memahami  isi  dari  surat  perintah  kerja  tersebut.  Cara  konvensional  ini  membutuhkan proses  yang  panjang  dan  waktu  yang  lama  sehingga  tidak  efektif  dalam  pekerjaan  quantity surveyor.
Dibandingkan dengan transformasi aplikasi sistem integrasi konstruksi, pembuatan surat perintah  kerja  dapat  dilakukan  setelah  supplier/subkontraktor/mandor  dipilih,  kemudian quantity  surveyor  akan  menerbitkan  surat  perintah  kerja  (SPK)  pada  aplikasi  SIK.  SPK  ini diterbitkan  atas  kesepakatan  harga  berdasarkan  scope  pekerjaan  yang  ditentukan  dan kemudian akan terintegrasi dengan Schedule Plan dan Daily Pogress Control .

## Gambar 3. Alur Penerbitan Surat Perintah Kerja
Untuk pembuatan SPK, quantity surveyor harus membuat pricelist terhadap harga-harga pekerjaan  yang  akan  dipakai  dalam  SPK. Pricelist ini  berguna  sebagai  acuan  dasar  harga suatu  pekerjaan,  sehingga  lebih  mudah  dalam  pengontrolan  dan  penetapan  paket  pekerjaan yang sesuai dengan biaya yang sudah dikelompokan di dalam RAP.
Sebelum  adanya  aplikasi  SIK  ini,  quantity  surveyor  mengalami  kesulitan  dalam pembuatan surat perintah kerja. Hal ini dikarenakan tidak ada database terpusat untuk melihat kode  pekerjaan,  lokasi  dan  harga  satuan.  Sehingga  kemungkinan  kesalahan  pengelompokan pekerjaan  dan  harga  satuan  lebih  sering  terjadi.  Selain  itu  tanpa  aplikasi  SIK  ini,  quantity surveyor tidak dapat mengetahui apakah biaya yang ada di RAP sudah melebihi budget atau belum  tanpa  harus  melihat  RAP  terlebih  dahulu.  Dengan  adanya  aplikasi  SIK,  quantity surveyor  tidak  perlu  melihat  ke  dalam  RAP  sebelum  membuat  SPK,  karena  SPK  otomatis tidak akan bisa dibuat jika biaya sudah melebihi dari yang direncanakan.

## 4. Transaksi Progress Pekerjaan Subkontraktor/Mandor
Dalam  procurement  pekerjaan  konstruksi  terdapat  dua  jenis  pekerjaan,  yaitu  pekerjaan yang  sudah  dikerjakan  dan  pekerjaan  yang  belum  dikerjakan.  Sementara  progres  pekerjaan adalah pekerjaan yang sudah dikerjakan oleh subkontraktor atau mandor sesuai dengan surat perintah  kerja,  gambar  dan  spesifikasi.  Artinya,  jika  masih  ada  pekerjaan  yang  belum dikerjakan itu tidak termasuk progres pekerjaan.
Langkah-langkah  yang  dilakukan  oleh  quantity  surveyor  dalam  menghitung  progress pekerjaan subkontraktor atau mandor adalah sebagai berikut :
a. Identifikasi  pekerjaan  apa  saja  yang  sudah  dikerjakan  di  lapangan  misalnya  pekerjaan kolom, pekerjaan balok, dan pekerjaan plat.
b. Menguraikan pekerjaan tersebut menjadi sub item misalnya pekerjaan kolom terdapat sub item besi, beton, dan bekisting.
c. Menghitung volume sub item pekerjaan yang kemudian dibagi dengan volume pekerjaan total.
Perencanaan –
Comm. Manager
Penawaran – Qty. Surveyor Approval – Comm. Manager
Approval – Project Manager Penyerahan SPK – Qty. Surveyor Progress Control – Supervisor Progress RSPK – Qty. Surveyor
d. Volume  yang  sudah  dihitung  kemudian  disesuaikan  dengan  kontrak  dan  ditotal  jumlah pembayaran yang harus dibayarkan sesuai dengan yang tertulis di kontrak.
e. Kemudian lakukan hal yang sama dengan sub-sub pekerjaan lain.
Langkah-langkah  di  atas  merupakan  langkah  konvensional  yang  dilakukan  secara berulang dan terus menerus sesuai dengan banyaknya subkontraktor atau mandor yang berada dalam suatu proyek. Setelah perhitungan selesai, quantity surveyor juga harus menginput data tersebut dengan Microsoft Office dan dicetak kemudian dilaporkan dengan atasan secara tatap muka langsung. Kemudian atasan harus menandatangani laporan progress tersebut agar dapat berjalan  ke  proses  berikutnya.  Jika  terdapat  kesalahan  atau  tidak  disetujui  oleh  atasan, quantity surveyor harus mengulang semua langkah di atas sampai laporan tersebut disetujui. Semua  proses  ini  biasanya  membutuhkan  waktu  14  hari  sebelum  tanggal  jatuh  tempo pembayaran  subkontraktor  atau  mandor.  Waktu  tersebut  merupakan  waktu  yang  biasa dibutuhkan quantity surveyor dengan metode konvensional ini.
Dalam  perjalanan  pelaksanaan  proyek,  menjelang  periode  permintaan  uang/opname quantity  surveyor  bersama  dengan  subkontraktor  atau  mandor  akan  melakukan  pengecekan bersama atas progress hasil pekerjaan. Pengecekan bersama ini dilakukan untuk memastikan dan menghitung apakah progress  yang ditagih sudah sesuai dengan aktual progress yang ada di  lapangan.  Kemudian  quantity  surveyor  akan  melakukan  posting  hasil  pekerjaan subkontraktor/mandor  pada  aplikasi  SIK  untuk  meminta  persetujuan  pembayaran  oleh  Site Manager, Commercial Manager, dan Project Manager.

## Gambar 4. Alur Transaksi Progress Pekerjaan Subkontraktor/Mandor (RSPK)
Dengan  adanya  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi,  alur  transaksi  progress  pekerjaan subkontraktor/mandor  yang  biasa  dilakukan  memakan  waktu  14  hari,  kini  hal  tersebut  bisa diselesaikan  dalam  kurun  waktu  4  –  7  hari.  Aplikasi  ini  mempersingkat  waktu  dan  proses transaksi  karena  dapat  diakses  dan  diperiksa  dimana  saja,  tanpa  perlu  quantity  surveyor melakukan pengecekan ulang volume progress sebelumnya, menginput ulang kembali dengan Microsoft  Office,  mencetak  dan  mapping  ulang  area  pekerjaan  yang  sudah  dikerjakan  pada gambar, dan melaporkannya satu per satu kepada atasan dengan tatap muka langsung.
Semua data progress  yang sudah disubmit  di  aplikasi  ini dapat  diakses kembali  sebagai acuan  untuk  progress  pekerjaan  berikutnya  sehingga  meminimalisir  kemungkinan  kesalahan dalam  progress.  Aplikasi  ini  juga  memudahkan  dalam  pengontrolan  area  mana  saja  yang sudah  selesai  karena  pada  aplikasi  dapat  dipilih  area  mana  saja  dan  lantai  berapa  yang  item pekerjaannya sudah selesai.
Seiring  pelaksanaanya,  proyek  konstruksi  mungkin  akan  mengalami  banyak  perubahan seperti  penambahan  atau  pengurangan  scope  pekerjaan.  Dengan  menu  RSPK,  quantity surveyor  juga  dapat  mengontrol  progress  pekerjaan  subkontraktor  setelah  mengalami perubahan  dari  pekerjaan  tambah  atau  kurang  tersebut.  Karena  pada  menu  ini  dapat  dilihat area,  item,  atau  jumlah  pekerjaan  yang  ditambah  atau  dikurangi.  Sehingga  lebih  sedikit
Progress Control – Supervisor Progress RSPK – QTY. Surveyor Approval – Comm. Manager Approval – Project Manager
Permintaan Uang (Amprah) Progress RSPK – Qty. Surveyor
kemungkinan  quantity  surveyor  melakukan  kesalahan  seperti  kelebihan  atau  kekurangan pembayaran terhadap subkontraktor atau mandor.
Selain  itu  karena  aplikasi/website  SIK  dapat  di  akses  dimana  saja,  hal  ini  tidak menghalangi  alur  transaksi  approval  oleh  atasan.  Karena  sebelum  adanya  aplikasi  SIK  jika salah satu atasan yang berperan dalam alur persetujuan tersebut berhalangan hadir di proyek, maka  transaksi  progress  pekerjaan  subkontraktor/mandor  akan  terhambat  dan  mengalami perpanjangan waktu.

## 5. Transaksi Penagihan Progress Subkontraktor/Mandor
Prosedur  atau  mekanisme  penagihan  progress  subkontraktor  dapat  dilakukan  setelah subkontraktor  memenuhi  kewajibannya  yaitu  menyerahkan  laporan  progress  sesuai  dengan kesepakatan  dan  ketentuan  yang  diatur  dalam  surat  perintah  kerja.  Disamping  kewajiban laporan  progress  tersebut,  subkontraktor  atau  mandor  juga  harus  menyampaikan  bukti pendukung  seperti  berita  acara,  mapping  gambar,  dan  foto-foto  yang  harus  dicetak  dan ditanda tangani bersama dengan quantity surveyor dan atasannya.
Namun  setelah  adanya  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi,  progress  pekerjaan subkontraktor/mandor yang telah disepakati, akan diinput nilai prestasi subkontraktor/mandor ke dalam aplikasi agar dapat dijadikan dasar untuk nilai penagihan subkontraktor/mandor.

## Gambar 5. Alur Transaksi Penagihan Progress Subkontraktor/Mandor
Setelah data diposting oleh quantity surveyor, progress tersebut akan disetujui oleh Site Manager,  Commercial  Manager,  dan  Project  Manager.  Kemudian  subkontraktor/mandor dapat mengajukan tagihan secara online tanpa harus mencetak ulang semua laporan progress dan  kemudian  tagihan  diserahkan  ke  bagian  departemen  Cash  Operation  sesuai  waktu  yang dipilih. Pada saat tagihan jatuh tempo, departemen Cash Operation akan melakukan transaksi pembayaran kepada subkontraktor.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Transformasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi  terhadap  Produktivitas  Kerja  Quantity Surveyor Proyek Konstruksi Bangunan Gedung, yaitu meningkatkan produktivitas kerja agar terhindar dari keterlambatan waktu  pelaksanaan  dengan  mengubah proses procurement  yang konvensional menjadi proses yang lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan produktivitas karena  dapat  mengurangi  proses  yang  tidak  diperlukan  dalam  sebuah  proses  procurement. Sehingga  waktu  yang  dibutuhkan  quantity  surveyor  dalam  progress  pekerjaan  dapat dipersingkat dari 14 hari menjadi 7 hari.
Submit Progress – Qty. Surveyor Approval Site
Manager Approval – Comm. Manager Approval – Project Manager Submit Tagihan Online - Subkon Penyerahan Tagihan
Pembayaran oleh Cash Operation
Dampak  dari  implementasi  transformasi  digitalisasi  ini  adalah  (1)  kemudahan  dalam pengelompokan  budget/biaya  sesuai  scope  pekerjaan  dan  lokasi,  (2)  kemudahan  dalam pembuatan surat perintah kerja dan memprogress pekerjaan tersebut, (3) mempersingkat alur transaksi  progress  pekerjaan,  dan  (4)  kemudahan  dalam  pengontrolan  area  pekerjaan  yang sudah  dikerjakan,  serta  (5)  memudahkan  Quantity  Surveyor  dan  pengguna  lainnya  untuk mengakses pekerjaan dimana saja menggunakan internet, sehingga hal ini tidak menghambat alur  transaksi  approval  oleh  atasan  yang  berperan  dalam  transaksi  tersebut  jika  atasan berhalangan hadir di proyek.

## Saran
Saran  untuk  mengembangkan  transformasi  digitalisasi  aplikasi  sistem  integrasi  konstruksi adalah  dengan  dilakukan  penyempurnaan  aplikasi  dan  evaluasi  terhadap  aplikasi  tersebut secara  berkala  sesuai  dengan  kritik  dan  saran  dari  quantity  surveyor  proyek  yang mengimplementasikan aplikasi ini dalam proses pekerjaan. Revisi dan evaluasi bisa dilakukan dengan membuat kuisioner yang disebar kepada proyek, sehingga kekurangan yang dirasakan oleh  quantity  surveyor  dapat  dijadikan  dasar  penyempurnaan  aplikasi.  Selain  itu,  untuk meningkatkan  kemampuan  pengguna  aplikasi  dapat  dilakukan  sosialisasi  dan  pelatihan  bagi setiap departemen dan proyek agar aplikasi ini dapat diintegrasikan dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
AbouRizk S. M., Leonhard, E. B. Managing Performance in Construction. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.; 2010.
Ahuja,  H.  N.  Dozzi,  S.P.  Aourizk,  S.  M.  Project  Management.  New  York:  John  Wiley  & Sons. 1994.
Amin, M., Susanto, A. Kajian Quantity Surveyor pada Tahap Pre Contract dan Post Contract Studi Kasus : Proyek Ad-Premier Office. Jakarta. 2015.
B.  García  de  Soto,  I.  Agustí-Juan,  J.  Hunhevicz,  S.  Joss,  K.  Graser,  G.  Habert,  B.T.  Adey, Productivity  of  Digital  Fabrication  in  Construction:  Cost  and  Time  Analysis  of  a Robotically Built Wall. Journal of Automation in Construction. 2018.
Baiden BK, Edum-Fotwe FT, Ofori-Kuragu JK. Benchmarking UK construction firms value added and productivity performance. In: Proceedings The Construction, Building and Real  Estate  Research  Conference  of  the  Royal  Institution  of  Chartered  Surveyors, Paris: Dauphine University; United Kingdom: RICS; 2010.
Bock,  T.  The  Future  of  Construction  Automation:  Technological  Disruption  and  the Upcoming Ubiquity of Robotics. Journal of Automation in Construction. 2015.
Brandon. Quantity Surveying Techniques: New Directions. WileyBlackWell. 1990. Cheng,  M.Y,  Tsai  H.C.,  Lai,  Y.Y.  Construction  management  process  reengineering performance measurements. Journal of Automation in Construction. 2009.
Ellitan,  L.  Re-engineering  Proses  Bisnis:  Tinjauan  Konseptual  dan  Metodologi.  Universitas Widya Mandala, Surabaya. 1999.
Hammad  MS,  Omran  A,  Pakir  AHK.  Identifying  ways  to  improve  productivity  at  the construction industry. Acta Technica Corviniensis – Bulletin of Engineering 2011.
Hammer,  M.  Re-engineering  Work:  Don’t  Automate,  Obliterate.  Harvard  Business Revolution. 1990.
Hernandi,  Y.,  Tamtana,  J.  S.,  Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi  Produktivitas  Pekerja  pada Pelaksanaan Konstruksi Gedung Bertingkat. Universitas Trisakti. 2020.
Jung,  K.,  Chu,  B.,  Hong,  D.  Robot-based  Construction  Automation:  an  Application  to  Steel Beam Assembly (Part II), Journal of Automation in Construction. 2013.
Oesterreich,  T.D.,  Teuteberg,  F.  Understanding  the  Implications  of  Digitisation  and Automation in the Context of Industry 4.0: A Triangulation Approach and Elements of a Research agenda for the Construction Industry. Osnabruck University, Germany. 2016.
Peppard, J. Management Challenges in Information Systems. Cranfield University. 1995. Porter,  Me.  E.  The  Competitive  Advantage:  Creating  and  Sustaining  Superior  Performance.
NY: Free Press. 1985.
Rivas  RA,  Borcherding  JD,  González  V,  Alarcón  LF.  Analysis  of  factors  influencing productivity  using  craftsmen  questionnaires:  case  study  in  a  Chilean  construction company. J Constr Eng Manag 2011.
Seeley, I. H. Quantity Surveying Practice. Macmillan Education, UK. 1997.
Shehata,  M.  E.,  El-Gohary,  K.  M.  Towards  Improving  Construction  Labor  Productivity  and Projects’ Performance. Alexandria University. 2012.
Skibniewski,  M.  J.,  Russell,  J.  S.  Construction  Robot  Fleet  Management  System  Prototype.
Journal of Computation in Civil Engineering. 1991.
Vähä, P., Heikkilä, T., Kilpeläinen, P., Järviluoma, M., Gambao, E. Extending Automation of Building  Construction  —  Survey  on  Potential  Sensor  Technologies  and  Robotic Applications. Journal of Automation in Construction. 2013.
Yates,  J.  K.  Productivity  Improvement  for  Construction  and  Engineering  :  Implementing Programs that Save Money and Time. American Society of Civil Engineers. 1955.
Yu,  E.  Modelling  Strategic  Relationship  for  Process  Reengineering.  Social  Modeling  for Requirements Engineering. 2011.