## HUBUNGAN SELF EFFICACY TERHADAP KECEMASAN BERBICARA DI DEPAN UMUM PADA MAHASISWA PROGRAM
STUDI PSIKOLOGI UNIVERSITAS BUNDA MULIA
Dian Kasih
Shanty Sudarji

## ABSTRACT
The purpose of  study is to  look at  the relationship between self-efficacy and  public  speaking  anxiety  in  Psychology  students  of  Bunda  Mulia University.
Bandura  (Warsito,  2004)  defines  self-efficacy  is  an  individual  belief that he managed to  do something in  a certain situation. Bandura (1986) explaines  that  there  are  three  components,  self-efficacy  magnitude, generality and strength. Muchlas (in Ghufron & Risnawita, 2011) defines that the term anxiety as a subjective experience of mental distress tensions and  pressures  that  accompaied  by  conflict  or  threat.  There  are  three components  of  public  speaking  anxiety  expressed  by  Dacey  and  Fiore (2002), psychological, physiological and social.
The  subject  of  this  study  were  Psychology  students  of  Bunda  Mulia University  force  from  2008  to  2011.  The  study  was  conducted  using quantitative methods. The data was collected by spreading questionnaire. Based on research results, obtained by the correlation coefficient of -
0.658,  it  can  be  concluded  that  there  is  a  relationship  between  self- efficacy  with  public  speaking  anxiety  in  Psychology  students  of  Bunda Mulia University Study, is accepted. The lower self-efficacy that some one has, the  higher anxiety public speaking.
Keyword: Self-efficacy, anxiety public speaking, Psychology Student Program of Bunda Mulia University

## A. LATAR BELAKANG
Dunia  pendidikan  erat  kaitannya  dengan  komunikasi,  komunikasi menyentuh  segala aspek  kehidupan manusia. Sebuah penelitian mengungkapkan bahwa  70%  waktu  bangun  manusia  digunakan  untuk  berkomunikasi  sehingga dapat  dikatakan  bahwa  komunikasi  menentukan  kualitas  kehidupan  manusia (Rakhmat, 2003). Apollo (2007) komunikasi telah menjadi bagian dari kehidupan
manusia,  namum  banyak  permasalahan  yang  timbul  terkait  dengan  komunikasi, salah  satunya  adalah  kecemasan  bila  dihadapkan  pada  situasi  yang mengharuskannya melakukan komunikasi.
Wiryanto  (2005)  mengemukakan  bahwa  komunikasi  bisa  terjadi  pada situasi formal maupun informal, situasi formal seperti kuliah, presentasi tugas di kelas,  sedangkan  situasi  informal  seperti  berdiskusi  dengan  teman,  berbincang dan  belajar  kelompok.  Mahasiswa  dituntut  untuk  berani  mengungkapkan pendapat dalam forum formal maupun informal. Menurut Juneman (2010), salah satu  kualifikasi  yang  wajib  dimiliki  oleh  mahasiswa  Program  Studi  Psikologi lulusan  Strata  1  adalah  mampu  berkomunikasi  secara  efektif  baik  lisan  maupun tulisan.  Kenyataannya  yang  terjadi  adalah  mahasiswa  gugup,  gemetar  dan keringat  dingin  ketika  harus  menyampaikan  pendapatnya  di  depan  umum.  Hal tersebut disebabkan adanya rasa khawatir yang timbul akibat pikiran negatif yang muncul seperti bagaimana pendapat orang lain terhadap penampilan serta materi yang  disajikan  saat  melakukan  presentasi  dalam  hal  ini  membuat  dan kepercayaan  diri  menurun.  Kondisi  ini  dapat  dikatakan  sebagai  kecemasan komunikasi seperti pendapat  Devito (dalam Rahayu dkk, 2004) bahwa individu yang mengalami kecemasan berbicara di depan umum akan mengarahkan dirinya untuk  tidak  presentasi,  menurunkan  frekuensi  dan  intensitas  keterlibatannya dalam  interaksi  berbicara  di  muka  umum,  sehingga  dirinya  akan  menghindari situasi berbicara di muka umum.
Berdasarkan  pengalaman  peneliti  selama  menjalani  perkuliahan  di Program  Studi  Psikologi  Universitas  Bunda  Mulia  Jakarta,  permasalahan mengenai  kecemasan  komunikasi  juga  terjadi  pada  mahasiswa.  Hal  ini  peneliti ketahui  melalui  pengalaman  pribadi  serta  wawancara  yang  dilakukan  kepada beberapa  rekan  mahasiswa  yang  mengatakan  bahwa  menjelang  presentasi  di depan kelas mereka merasakan lemas pada lututnya, mengeluarkan keringat yang berlebih,  jantung  berdebar  dengan  kencang,  dan  malam  sebelum  presentasi mengalami kesulitan tidur.
Salah  satu  faktor  yang  mempengaruhi  kecemasan  pada  seseorang  adalah self efficacy , sebagaimana ini diungkapkan oleh Myers (Carlos dkk, 2006) bahwa
individu dengan tingkat self efficacy yang tinggi akan memperlihatkan sikap yang lebih  gigih,  tidak  cemas  dan  tidak  mengalami  tekanan  dalam  menghadapi  suatu hal.
Faktor self  efficacy diangkat  dalam  penelitian  ini  juga  didasarkan  pada pendapat  Devito  (Rahayu  dkk,  2004)  yang  mengatakan  bahwa  pada  umumnya kecemasan  berbicara  di  muka  umum  bukan  disebabkan  oleh  ketidakmampuan individu, tetapi sering disebabkan oleh pikiran-pikirannya yang negatif.

## B. TUJUAN PENELITIAN
Secara  umum  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  hubungan self  efficacy terhadap  kecemasan  berbicara  didepan  umum  pada  mahasiswa Program Studi Psikologi Universitas Bunda Mulia di Jakarta Utara.

## C. TINJAUAN TEORI
1. Pengertian Self Efficacy
Bandura  (Warsito,  2004)  mengemukakan  bahwa self    efficacy adalah suatu keyakinan individu bahwa dirinya mampu untuk melakukan sesuatu dalam situasi tertentu dengan berhasil. Hal ini akan mengakibatkan bagaimana individu merasa  berpikir  dan  bertingkah  laku  (keputusan  yang  dipilih,  usaha-usaha,  dan keteguhannya  pada  saat  menghadapi  hambatan),  memiliki  rasa  bahwa  individu mampu  untuk  mengendalikan  lingkungan  (sosial)  nya.  Pajares  (1996) menjelaskan self  efficacy sebagai  keyakinan  yang  tinggi  atau  rendah  dalam  diri seseorang  mengenai  kemampuan  yang  dimiliki  pada  suatu  situasi  spesifik  yang dikerjakan.  S elf  efficacy setiap  orang  tidak  dapat  digeneralisasikan  dari  suatu situasi  ke  situasi  yang  lain  kecuali  situasi-situasi  yang  ada  memiliki  kesamaan. Seseorang  dapat  memiliki  keyakinan  yang  tinggi  pada  suatu  situasi  tertentu, namun  belum  tentu  memiliki  keyakinan  diri  yang  tinggi  pada  situasi  lain. Self efficacy yang  kuat  dapat  membuat  seseorang  dapat  beradaptasi  pada  perubahan situasi.  Akibatnya  dapat  membuat  seseorang  tetap  fokus  pada  perubahan  situasi yang  dialami.  Setiap  orang  memiliki self  efficacy yang  berbeda  pada  situasi tertentu,  tergantung  dari  :  kemampuan  yang  dimiliki  dalam  menghadapi  situasi
yang berbeda, kehadiran orang lain sebagai saingan atau pendukung dalam suatu situasi, serta keadaan fisiologis dan emosional dari masing-masing orang (Rivzi, Prawitasari, & Soetjipto, 1997).

## 2. Komponen self efficacy
Bandura  (1986)  mengatakan  bahwa  perbedaan self  efficacy pada  setiap individu  terletak  pada  tiga  komponen  yaitu:  a)  Komponen magnitude adalah masalah  yang  berkaitan  dengan  derajat  kesulitan  tugas  individu.  Komponen  ini berimplikasi  pada  pemilihan  perilaku  yang  akan  dicoba  individu  berdasar ekspektasi  efikasi  pada  tingkat  kesulitan  tugas.  Individu  akan  berupaya melakukan tugas tertentu yang ia persepsikan dapat dilaksanakannya dan ia akan menghindari  situasi  dan  perilaku  yang  ia  persepsikan  di  luar  batas kemampuannya,  b)  Komponen generality, di  mana  individu  merasa  yakin terhadap kemampuan yang dimilikinya, tergantung pada pemahaman kemampuan dirinya  yang  terbatas  pada  suatu  aktivitas  dan  situasi  tertentu  atau  pada serangkaian  aktivitas  dan  situasi  yang  lebih  luas  dan  bervariasi,  c)  Komponen strength adalah  berkaitan  dengan  kekuatan  pada  keyakinan  individu  atas kemampuannya.  Pengharapan  yang  kuat  dan  mantap  pada  individu  akan mendorong  untuk  gigih  dalam  berupaya  mencapai  tujuan,  walaupun  mungkin belum  memiliki  pengalaman–pengalaman  yang  menunjang.  Sebaliknya pengharapan  yang  lemah  dan  ragu-ragu  akan  kemampuan  diri  akan  mudah digoyahkan oleh pengalaman-pengalaman yang tidak menunjang.

## 3. Definisi Kecemasan
Muchlas  (dalam  Ghufron  &  Risnawita,  2011)  mendefinisikan  istilah kecemasan  sebagai  sesuatu  pengalaman  subjektif  mengenai  ketegangan  mental kesukaran dan tekanan yang menyertai konflik atau ancaman.
Kecemasan  ( Anxiety ),  dalam  psikologi  didefinisikan  sebagai  perasaan campuran berisikan ketakutan dan keprihatinan mengenai masa-masa mendatang tanpa  sebab  khusus  untuk  ketakutan  tersebut  serta  bersifat  individual  (Chaplin, 2008).  Menurut  Nevid  dkk  (2005)  kecemasan  adalah  suatu  keadaan  emosional yang  mempunyai  ciri  keterangsangan  fisiologis,  perasaan  tegang  yang  tidak menyenangkan, dan perasaan aprehensif bahwa sesuatu yang buruk akan terjadi.

## PSIBERNETIKA
Sama halnya dengan yang dikemukakan oleh Haber dan Runyon (dalam Suryani, 2007)  bahwa  jika  seseorang  mengalami  perasaan  gelisah,  gugup,  atau  tegang dalam  menghadapi  suatu  situasi  yang  tidak  pasti,  berarti  orang  tersebut mengalami  kecemasan  yaitu  ketakutan  yang  tidak  menyenangkan  atau  suatu pertanda sesuatu yang buruk akan terjadi.
Sarason  dan  Davidson  (dalam  Zulkarnain,  2009)  menjelaskan  bahwa kecemasan  merupakan  bagian  dari  tiap  pribadi  manusia  terutama  jika  individu dihadapkan pada situasi yang tidak jelas dan tidak menentu. Sebagian besar dari individu merasa cemas dan tegang jika menghadapi situasi yang mengancam atau stressor .  Menurut  Sari  dan  Kuncoro  (2006),  keadaan  pribadi  individu,  tingkat pendidikan,  pengalaman  yang  tidak  menyenangkan,  dan  dukungan  sosial merupakan  faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kecemasan.  Sedangkan menurut Nevid dkk. (2005), kecemasan dipengaruhi beberapa faktor, yaitu faktor lingkungan sosial (meliputi pemaparan terhadap peristiwa yang mengancam atau traumatis, dan kurangnya dukungan sosial), faktor biologis (meliputi predisposisi genetis,  abnormalitas  dalam  jalur  otak  yang  memberi  sinyal  bahaya),  faktor tingkah laku, dan faktor kognitif serta emosional. Selain itu, masalah kesehatan, relasi  sosial  /  dukungan  sosial,  ujian,  karir,  relasi  internasional,  dan  kondisi lingkungan adalah beberapa hal yang juga menjadi sumber kecemasan.

## 4. Komponen Kecemasan
Komponen-Komponen  Kecemasan  menurut  Dacey  dan  Fiore  (2002) dalam mengenali gejala kecemasan dapat ditinjau melalui tiga komponen, yaitu : a.  Komponen  Psikologis  :  berupa  kegelisahan,  gugup,  tegang,  cemas,  rasa  tidak aman, takut, cepat terkejut.
b. Komponen Fisiologis  : berupa jantung berdebar, keringat dingin pada telapak tangan,  tekanan  darah  meninggi  (mudah  emosi),  respon  kulit  terhadap  aliran galvanis (sentuhan dari luar) berkurang, gerakan peristaltik (gerakan berulang- ulang  tanpa  disadari)  bertambah,  gejala  somatik  atau  fisik  (otot),  gejala somatik  atau  fisik  (sensorik),  gejala Respiratori (pernafasan),  gejala Gastrointertinal (pencernaan), gejala Urogenital (perkemihan dan kelamin).
c.  Komponen  Sosial  :  sebuah  perilaku  yang  ditunjukkan  oleh  individu  di lingkungannya. Perilaku itu dapat berupa: tingkah laku (sikap) dan gangguan tidur.

## 5. Kerangka Berpikir
Kecemasan berbicara  di  depan  umum  terjadi  pada  mahasiswa  program studi  Psikologi  Universitas  Bunda  Mulia  menjelang  presentasi  di  depan  kelas mereka  merasakan  lemas  pada  lututnya,  mengeluarkan  keringat  yang  berlebih, malam  sebelum  presentasi  mengalami  kesulitan  tidur,  menjelang  presentasi gugup, sulit untuk menjawab pertanyaan dikarenakan perasaan ragu, takut, cemas akan jawaban yang ia berikan tidak sesuai atau tidak tepat.
Berdasarkan  para  ahli  dapat  disimpulkan  bahwa  kecemasan  komunikasi adalah  emosi  yang  tidak  menyenangkan,  yang  dapat  menimbulkan  ketakutan ketika  harus  berbicara  atau  menyampaikan  pendapatnya  di  muka  umum,  baik secara  individual  maupun  kelompok,  yang  ditunjukkan  dengan  adanya ketidakmampuan  menyampaikan  pesan  secara  sempurna  (reaksi  psikologis), fisiologis, dan reaksi perilaku secara umum.
Pada  umumnya  kecemasan  berbicara  di  depan  umum  bukan  disebabkan oleh ketidakmampuan individu, tetapi sering disebabkan oleh pikiran negatif dari individu yang memikirkan pendapat dari orang lain tentang penampilannya, tidak yakin  akan  kemampuan  diri  sendiri,  takut  akan  dirinya  tidak  mampu  untuk berinteraksi  dengan  orang  lain.  Untuk  mengatasi  seseorang  yang  mempunyai kecemasan  berbicara  di  muka  umum  dapat  dilakukan  dengan  mengubah self efficacy (Rahayu  dkk,  2004).  Myers  (Carlos  dkk,  2006)  mengemukakan  bahwa keyakinan diri atau self efficacy dapat mempengaruhi kecemasan.
Terdapat  keterkaitan  antara self  efficacy dengan  kecemasan  komunikasi. Mahasiswa yang memiliki self efficacy ¸ akan memiliki keyakinan bahwa dirinya mampu  menghadapi  situasi  yang  kurang  menyenangkan  atau  situasi  yang menegangkan  dan  meyakini  bahwa  nantinya  akan  berhasil  dalam  menghadapi situasi tersebut. Hal ini sesuai dengan pendapat Bandura (Rizvi dkk, 1997) yang mengemukakan  aspek self  efficacy yaitu efficacy  expectancy ,  yang  merupakan

## PSIBERNETIKA
harapan  atas  munculnya  perilaku  atau  kinerja  yang  dipengaruhi  oleh  persepsi individu pada kemampuan kinerjanya berkaitan dengan hasil.

## D. METODE PENELITIAN
Rancangan  penelitian  ini  menggunakan  data  kuantitatif  dan  merupakan penelitian  korelasional,  yang  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara self efficacy dengan kecemasan berbicara di depan umum.
Penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  sebagai  instrumen  utama  serta wawancara  dan  observasi  sebagai  instrumen  tambahan.  Ada  dua  macam kuesioner yaitu kuesioner self efficacy disusun berdasarkan teori Bandura (1986) di  spesifikasikan  menjadi self  efficacy dalam  berbicara  di  depan  umum  dan kuesioner  kecemasan  menurut  Dacey  dan  Fiore  (2002),  yang  di  spesifikkan menjadi dalam kecemasan berbicara di depan umum.

## E. HASIL
Uji  validitas  digunakan  untuk  dapat  mengetahui  apakah  butir-butir pernyataan yang telah dibuat dapat mengukur penelitian yang ingin diukur. Dari 24  butir  setelah  melakukan try  out menjadi  19  butir  kuesioner self  efficacy dan dari  38  butir  setelah  melakukan try  out menjadi  37  butir  kuesioner  kecemasan yang telah disusun berdasarkan komponen yang ada, peneliti telah melakukan tes uji  validitas  melalui  bantuan  program  SPSS  17 for  windows dengan  melihat Corrected Butir-Total Correlation . Jika nilai validitas pada setiap butir soal lebih tinggi  dari  standar  yang  telah  ditetapkan  maka  dari  itu  setiap  butir  kuesioner dianggap  valid  yang  berarti  alat  ukur  tersebut  telah  mengukur  apa  yang  ingin diukur.
Hasil  dari  uji  reliabilitas  alat  ukur self  efficacy ini  dihitung  dengan menggunakan koefisien Cronbach’s Alpha dengan bantuan program SPSS 17 for windows ,  dimana  skala  pengukuran  yang  reliabel  menurut  Guilford  (dikutip Sugiyono,  2007)  adalah  dengan  koefisien  alpha  0.700  –  0.900.  Hasil penghitungan  penelitian  dari  koefisien  alpha  untuk  alat  ukur self  efficacy pada saat try out .724 pada saat pengambilan data responden menjadi .747 ( r = 0,747)
yang  berarti  alat  ukur self  efficacy tersebut  adalah  reliabel  dan  untuk  alat  ukur kecemasan  pada  saat try  out .752  setelah  pengambilan  data  responden  menjadi .751 ( r = 0, 751).
Berdasarkan  nilai  signifikansi  dari  uji  normalitas One-sample Kolmogorov  Smirnov skala self  efficacy dan  kecemasan,  diketahui  bahwa  nilai signifikansi  diatas  .05,  dimana  untuk  variabel self  efficacy sebesar  .498  dan variabel kecemasan sebesar .505 sehingga data terdistribusi normal.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  diolah  dengan  bantuan SPSS  17 for  windows diperoleh  korelasi  antara  variabel self  efficacy dengan kecemasan  berbicara  di  depan  umum  adalah  hubungan  yang  negatif  dengan Pearson’s  Product  Moment -.658 ( r =  -  0,658)    dimana  r  <  0.  Angka  tersebut menunjukkan  adanya  korelasi  yang  kuat  tetapi  berlawanan  arah  karena  hasil korelasi yang diperoleh merupakan korelasi negatif. (Arikunto, 2006)
Berdasarkan hasil uji korelasi menunjukkan terdapat hubungan antara self efficacy dengan  kecemasan  berbicara  di  depan  umum  pada  mahasiswa  Program Studi  Psikologi  Universitas  Bunda  Mulia.  Semakin  tinggi self  efficacy maka kecemasan  berbicara  di  depan  umum  pada  mahasiswa  semakin  rendah, sebaliknya  semakin  rendah self  efficacy maka  kecemasan  berbicara  di  depan umum  pada  mahasiswa  Program  Studi  Psikologi  Universitas  Bunda  Mulia semakin tinggi.

## F. PEMBAHASAN
Dari  hasil  penelitian  ini,  variabel self  efficacy mempengaruhi  kecemasan berbicara di  depan umum pada mahasiswa psikologi  UBM, sama halnya seperti yang di kemukakan oleh Myers (dalam Carlos, dkk, 2006) yang mengemukakan bahwa self  efficacy dapat  mempengaruhi  kecemasan.  Dengan  begitu,  seorang yang memiliki self efficacy tinggi akan memiliki kecemasan yang rendah, begitu pula sebaliknya.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  ada  keterkaitan  antara self  efficacy dengan kecemasan berbicara di depan umum pada mahasiswa. Mahasiwa yang memiliki keyakinan bahwa dirinya mampu menghadapi situasi yang kurang menyenangkan

## PSIBERNETIKA
atau  situasi  yang  menegangkan  dan  meyakini  bahwa  nantinya  akan  berhasil dalam menghadapi situasi tersebut. Sesuai dengan pendapat Bandura (Rizvi dkk, 1997)  yang  mengemukakan  aspek self  efficacy yaitu efficacy  expectancy ,  yang merupakan harapan atas  munculnya perilaku atau kinerja  yang dipengaruhi  oleh persepsi individu pada kemampuan kinerjanya berkaitan dengan hasil.
Self  efficacy pada  mahasiswa  menyebabkan  dirinya  merasa  mampu menghadapi  presentasi  di  depan  kelas  sehingga  dirinya  dapat  menekan kecemasan yang dirasakan dalam menghadapi komunikasi di depan umum.
Hal  ini  terjadi  karena  terdapat    keyakinan  diri  pada  mahasiswa  dapat menjadikan  mahasiswa  tidak  ragu-ragu  dengan  kemampuan  yang  dimilikinya. Keyakinan  dan  ketidakraguan  akan  kemampuan  pada  mahasiswa  membuat mahasiswa  berani  berbicara  di  depan  umum.  Mahasiswa  yang  memiliki self efficacy tinggi  dapat  melakukan  tugas  dan  tanggung  jawabnya  dengan  baik  dan dapat  menyampaikan  apa  yang  ingin  disampaikan  tanpa  mengalami  gangguan kecemasan.  Sebaliknya,  mahasiswa  yang  kurang  memiliki self  efficacy dirinya tidak  memiliki  keyakinan  akan  kemampuannya  dan  berpikir  kalau  usaha  yang dilakukan  nantinya  akan  gagal  sehingga  perasaan  tertekan  yang  dirasakan menjadi  meningkat.  Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  Rahayu  dkk  (2004)  yang mengatakan  bahwa  pada  umumnya  kecemasan  berbicara  di  depan  umum  bukan disebabkan oleh ketidakmampuan individu, tetapi sering disebabkan oleh pikiran- pikirannya  yang  negatif.  Oleh  karena  itu  untuk  mengatasi  seseorang  yang mempunyai  kecemasan  berbicara  di  depan  umum  dapat  dilakukan  dengan mengubah keyakinannya akan kemampuannya.
Kecemasan  yang  terjadi  pada  mahasiswa  program  studi  Psikologi  UBM sebelum  dan  saat  melakukan  presentasi  dikarenakan  persiapan  yang  kurang, bingung  menyampaikan  kata-kata  dan  perasaan  takut  salah  saat  menjelaskan materi  yang  disampaikan  serta  pengalaman  yang  tidak  menyenangkan,  kondisi tersebut  sesuai  dengan  pendapat  Sari  dan  Kuncoro  (2006),  bahwa  keadaan pribadi  individu,  pengalaman  yang  tidak  menyenangkan,  dan  dukungan  sosial dapat  mempengaruhi  kecemasan  individu,  sedangkan self  efficacy rendah dikarenakan  kurangnya kesiapan dan adanya perasaan ragu saat akan presentasi.
Setiap orang memiliki self efficacy yang berbeda pada situasi tertentu, tergantung dari  :  kemampuan  yang  dimiliki  dalam  menghadapi  situasi  yang  berbeda, kehadiran  orang  lain  sebagai  saingan  atau  pendukung  dalam  suatu  situasi,  serta keadaan  fisiologis  dan  emosional  dari  masing-masing  orang  (Rivzi,  Prawitasari, & Soetjipto, 1997).

## G. SIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  dan  diolah  dengan  bantuan SPSS  17 for  windows diperoleh  korelasi  antara  variabel self  efficacy dengan kecemasan  berbicara  di  depan  umum  adalah  hubungan  yang  negatif  dengan Pearson’s  Product  Moment  -.658 ( r =  -  0,658)    dimana  r  <  0.  Angka  tersebut menunjukkan  adanya  korelasi  yang  kuat  tetapi  berlawanan  arah  karena  hasil korelasi  yang  diperoleh  merupakan  korelasi  negatif.  (Arikunto,  2006).  Berarti bahwa  semakin  rendah self  efficacy ,  maka  semakin  tinggi  tingkat  kecemasan berbicara  di  depan  umum  pada  mahasiswa  Program  Studi  Psikologi  Universitas Bunda Mulia.

## H. SARAN
Untuk peneliti berikutnya, dapat melakukan penelitian yang sama dengan memperhatikan  variabel-variabel  kontrol  seperti  usia,  jenis  kelamin  yang mempengaruhi self efficacy maupun kecemasan berbicara di depan umum. Selain itu, dapat memperluas cakupan sampel penelitian pada semua Program Studi agar dari  hasil  penelitian  bisa  di  dapat  perbandingan  antara self  efficacy dan kecemasan berbicara di depan umum pada semua Program Studi.
Mahasiswa  dapat  mempersiapkan  diri  dengan  baik  saat  akan  presentasi didepan  umum  dengan  banyak  membaca  dan  mencari  referensi  agar  kaya  akan data dan pemahaman dan dapat mengurangi kecemasan berbicara didepan umum dengan terus berlatih membiasakan diri berbicara didepan umum.
Dosen  dapat  menggali  dan  mengembangkan  potensi  yang  dimiliki mahasiswa  melalui  kegiatan-kegiatan  yang  diminati  serta  memberikan

## PSIBERNETIKA
pembinaan  dan  bimbingan  tentang self  efficacy dan  kecemasan  melalui pendidikan dan pelatihan yang berkelanjutan.
Untuk  Program  Studi  dapat  merancang  kegiatan-kegiatan  yang  positif untuk  membantu  mahasiswa  agar  meningkatkan self  efficacy sehingga  tidak mengalami kecemasan berbicara di depan umum. Kegiatan yang dapat dilakukan misalnya lomba presentasi, lomba debat, dan sebagainya.

## DAFTAR PUSTAKA
Alwisol. (2008). Psikologi Kepribadian edisi Revisi . Malang: UMM Press.
Arikunto,  S.  (2006). Prosedur  Penelitian,  Suatu  Pendekatan  Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Astrid,  I.  D.  A.  (2009).  Skripsi,  Hubungan  Antara  Self  Efficacy  dengan kecemasan  berbicara  di  depan  umum  Fakultas  Psikologi  Universitas Sumatera Utara.
Apollo, (2007).  Hubungan antara  Konsep  Diri dengan  Kecemasan Berkomunikasi  Secara  Lisan  pada  Remaja. Manasa . Vol  1,  No  1,  Juni 2007 (17-32).
Azwar, (2006). Reliabilitas dan Validitas . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Bandura,  A.(1986). Self-Efficacy  (Efikasi  Diri). Diambil  pada  tanggal  5  Mei 2012.   http://treepjkr.multiply.com/reviews/item/22 12 April 2010).
Chaplin.  J.P.  (2008). Kamus  Lengkap  Psikologi .  Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada.
Carlos,  M.,  Zamralita.,  Nisfiannoor.,  M.  (2006).  Hubungan  antara  Self  Efficacy dan  Prestasi  Kerja  Karyawan  Marketing. Phronesis . Vol  8,  No  2  (196- 206).
Dacey, J. S., Fiore, L. B. (2002). Your Anxious Child: How Parents and Teachers Can Relieve Anxiety in Children . San Francisco: Jossey-Bass.
Feist,  J.,  Feist,  G.J.  (2010). Teori  Kepribadian,  Edisi  7(Theories  of  Personality 7 th ed.). Jakarta : Salemba Humanika.
Ghufron,  M.  Nur.,  Rini.  (2011). Teori-teori  Psikologi. Jogjakarta:  Ar-Ruzz Media.
Hall, C.S., Lindzey, G., Campbell, J.B. (1998). Theories of personality. Canada:
John Wiley & Sons, Inc.
Juneman,  (2010)  “ Peningkatan  Kualitas  Pendidikan  Psikologi  berdasarkan Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia ” Diambil pada tanggal 26 April 2012 http://edukasi.kompasiana.com/2010/05/15/kolokium-psikologi-dan- kongres-himpsi-hasil-hasil/
Kurikulum Universitas Bunda Mulia. (2010). Jakarta: Universitas Bunda Mulia.
Nawangsari,    N.    A.    F.    (2001).    Pengaruh  self-efficacy    dan    expectancy- value terhadap   kecemasan   menghadapi pelajaran   matematika. Jurnal Psikologi   Pendidikan:   Insan   media psikologi, 3,2, 2001, 75-88.
Nevid, J.S., Rathus, S.A., Green, B. (2005). Psikologi Abnormal Jilid 1 . Jakarta: Erlangga
Pajares. (1996). Self-Efficacy Biliefs in Academic Setting. Review of Educational Research Winter. Vol 66. No. 4 pp 543 – 578.
Rahayu, I. T, Ardani, T.A, Sulistyaningsih. (2004). Hubungan Pola Pikir Positif dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum. Jurnal Psikologi UNDIP. Vol 1, No 2, Desember 2004 (131-143).
Rakhmat, J. (2003). Psikologi Komunikasi. Cetakan kesembilanbelas. Bandung :
Remaja Rosda Karya.
Rizvi, A, Prawitasari, J.E, Soetjipto, H.P. (1997). Pusat Kendali dan Efikasi Diri sebagai Prediktor Prokrastinasi Akademik Mahasiswa. Jurnal Psikologika. No 3, Tahun II (51-65).
Sari,  E.D.,  Kunjoro,  J.  (2006).  Kecemasan  dalam  Menghadapi  masa  pensiun ditinjau dari dukungan social pada PT Semen Gresik (Persero Tbk) Jurnal Psikologi Proyeksi. 1 (1), 37-45.
Suharyadi.,  Purwanto.  (2007). Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern . Jakarta : Salemba Empat
Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Bisnis . Bandung: CV Alfabeta.
Suryabrata. (2009). Metode Penelitian. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Suryani,  A.O.  (2007).  Gambaran  Sikap  Terhadap  Hidup  Melajang  dan Kecemasan  akan  Ketidakhadiran  Pasangan  pada  Wanita  Lajang  Berusia di Atas 30 Tahun. Jurnal Ilmiah Psikologi Manasa. 1 (1), 75-93.
Wiryanto. (2005). Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta:Grasindo.
Warsito,  H.  (2004). Hubungan  Antara  Self-efficacy  Dengan  Penyesuaian Akademik  Dan  Prestasi  Akademik . Jurnal  Psikologi. Vol.14,  No  2, September 2004 (92-109).
Zulkarnain.,   Novliadi,  F. (2009). Sense of  Humor dan Kecemasan Menghadapi Ujian  di  Kalangan  Mahasiswa.  Majalah  Kedokteran  Nusantara.  Vol.42, No. 1: 48-54.