## PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMANDA BROWNIES PUSAT BANDUNG

## Mega Rismayadi
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Langlangbuana Megarismayadi39@gmail.com
Abstrak: Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  Gaya  Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Kinerja Karyawan, serta untuk mengetahui besarnya pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan serta  besarnya  pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian  ini adalah metode analisis deskriptif dan  verifikatif.  Teknik  pengumpulan  data  yang  dipergunakan  dalam  penelitian  ini  adalah teknik random  sampling dengan  jumlah  responden  sebanyak  67  orang.  Metode  analisis data menggunakan analisis jalur ( path analysis ) dengan menggunakan bantuan SPSS 21 for windows . Hasil analisis jalur menyimpulkan bahwa Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Secara simultan Gaya Kepemimpinan dan Motivasi  Kerja  berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan,  tetapi  secara  parsial  Gaya Kepemimpinan lebih besar pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan dibandingkan dengan Motivasi Kerja.
Kata kunci : Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja, dan Kinerja Karyawan

## PENDAHULUAN
Seorang  pemimpin  harus  mampu  memengaruhi  para  bawahannya  untuk  bertindak sesuai  dengan  visi,  misi  dan  tujuan  perusahaan.  Pemimpin  harus  bisa  memberikan wawasan,  membangkitkan  kebanggaan,  serta  menumbuhkan  sikap  hormat  dan kepercayaan  dari  bawahannya.  Pemimpin  yang  efektif  adalah  pemimpin  yang  mengakui kekuatan-kekuatan  penting  yang  terkandung  dalam  individu.  Setiap  individu  mempunyai kebutuhan dan keinginan yang berbeda-beda. Setiap individu mempunyai tingkat keahlian yang berbeda-beda pula. Pemimpin harus fleksibel dalam memahami segala potensi yang dimiliki oleh individu dan berbagai masalah yang dihadapi oleh individu tersebut. Dengan melakukan  pendekatan  tersebut  pemimpin  dapat  menerapkan  segala  peraturan  dan kebijakan organisasi serta melimpahkan tugas dan tanggung jawab dengan tepat. Hal  ini sejalan  dengan  usaha  untuk  menumbuhkan  komitmen  organisasi  dari  diri  karyawan. Sehingga  pemimpin  nantinya  dapat  meningkatkan  kepuasan  karyawan  terhadap pekerjaan serta dapat meningkatkan kinerja karyawan dengan lebih efektif.
Motivasi kerja bagi para karyawan pun tidak kalah pentingya, karena motivasi dapat mengarahkan dan mendorong karyawan untuk melakukan pekerjaan dengan kinerja tinggi yang sesuai harapan perusahaan. Motivasi sebagai keadaan dimana usaha dan kemauan keras seseorang diarahkan kepada pencapaian hasil-hasil atau tujuan tertentu. Hasil-hasil yang  dimaksud  bisa  berupa  produktivitas,  kehadiran  atau  perilaku  kerja  kreatif  lainnya. Motivasi  yang  akan  diberikan  perusahaan  hendaknya  mengetahui  terlebih  dahulu  apa sebenarnya  keinginan  semua  para  karyawan,  sehingga  betul-betul  terjadi  keselarasan motif antara perusahan dengan karyawannya tentang bagaimana bekerja sama membawa perusahaan  kepada  kinerja  yang  maksimal.  Sehingga  kedua  belah  pihak  dapat  bekerja secara  efektif,  maksimal  dan  terintegrasi  segala  daya  potensinya  untuk  pengembangan perusahaan kedepannya.
Kinerja  seorang  karyawan  merupakan  hal  yang  bersifat  individual,  karena  setiap karyawan  mempunyai  tingkat  kemampuan  yang  berbeda-beda  dalam  mengerjakan
tugasnya. Pihak manajemen dapat mengukur karyawan atas unjuk kerjanya berdasarkan kinerja dari masing-masing karyawan. Kinerja adalah sebuah aksi. Aksi kinerja itu sendiri terdiri dari banyak komponen dan bukan merupakan hasil yang dapat dilihat pada saat itu juga.  Pada  dasarnya,  kinerja  merupakan  sesuatu  hal  yang  bersifat  individual,  karena setiap  karyawan  memiliki  tingkat  kemampuan  yang  berbeda  dalam  mengerjakan tugasnya.
Berdasarkan  kondisi  perusahaan  pada  umumnya  terdapat  dugaan  fenomena mengenai gaya kepemimpinan, yaitu :
1. Tekanan  yang  mengharuskan  karyawan  untuk  cepat  menyelesaikan  beban  kerja serta target yang telah disesuaikan perusahaan.
2. Banyaknya  tugas  yang  diberikan  kepada  karyawan  sehingga  menyita  waktu  dari yang seharusnya.
3. Karyawan  harus  melakukan  pekerjaan  diluar job  description tidak  terfokus  pada suatu pekerjaan.
Adapun dugaan fenomena masalah mengenai motivasi pada perusahaan,  yaitu :
1. Kurangnya  pendekatan  komunikasi  antara  atasan  dan  bawahan  sehingga mengakibatkan karyawan segan terhadap atasannya..
2. Terkendalanya  peluang  karyawan  untuk  dapat  dipromosikan  meskipun  karyawan sudah  secara  total  dalam  pekerjaannya  akan  tetapi  tidak  di  apresiasikan  oleh pemimpin.
3. Kurangnya penghargaan dalam hasil pekerjaan sehingga karyawan tidak semangat bekerja,
Adapun dugaan fenomena masalah mengenai kinerja pada perusahaan,  yaitu :
1. Kurangnya  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas  sesuai  dengan  prosedur  dan ketentuan yang ada.
2. Karyawan  belum  dapat  menyelesaikan  pekerjaannya  sesuai  dengan  waktu  yang ditentukan oleh perusahaan.
3. Masih  banyak  karyawan  yang  belum  dapat  menyelesaikan  pekerjaan  sehingga menjadi hambatan tercapainya tujuan perusahaan.

## KAJIAN PUSTAKA
A. Pengertian Gaya Kepemimpinan
Robbinson Stephen P dan Coulter Mary (2010:146) , kepemimpinan adalah apa yang  dilakukan  pemimpin.  Kepemimpinan  merupakan  proses  memimpin  sebuah kelompok dan mempengaruhi kelompok itu dalam mencapai tujuannya.

## B. Pengertian Motivasi Kerja
Menurut Rivai Veithzal (2011:837) , motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai- nilai  yang mempengaruhi  individu untuk mencapai hal  yang spesifik sesuai dengan tujuan  individu.  seseorang,  agar  mereka  mau  bekerja  sama,  bekerja  efektif  dan terintegrasi dengan segala upayanya untuk mencapai kepuasan.

## C. Pengertian Kinerja Karyawan
Menurut Sedarmayanti  (2016:284) kinerja  adalah  hasil  kerja  seseorang  atau sekelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab  masing-masing,  dalam  rangka  upaya  mencapai  tujuan  organisasi bersangkutan  secara  legal,  tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai  dengan  moral maupun etika.

## KERANGKA PEMIKIRAN & HIPOTESIS
1. Gaya kepemimpinan pada Amanda Brownies Pusat Bandung sudah baik.
2. Motivasi kerja pada Amanda Brownies Pusat Bandung sudah baik.
3. Kinerja karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung sudah baik.
4. Terdapat  pengaruh  gaya  kepemimpinan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Amanda Brownies Pusat Bandung.
5. Terdapat  pengaruh  motivasi  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Amanda Brownies Pusat Bandung.
6. Terdapat  pengaruh  gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja  terhadap  kinerja karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dengan metode deskriptif dan metode verifikatif. Sehingga  penelitian  dapat  mengetahui  nilai  dari  suatu  variabel  dan  menguji  kebenaran pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  terhadap  Kinerja  Karyawan  pada Amanda Brownies Pusat Bandung.
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui simple random sampling.
PENGUKURAN Variabel Konsep Variabel Sub Variabel Indikator Ukuran Skala No Kuesioner Gaya Kepemimpinan (X1) Kepemimpinan Transformasion al adalah kepemimpinan yang harus mampu untuk mengubah sebuah ide menjadi realita atau mengubah sebuah konsep menjadi tindakan nyata. Bass dan Avolio dalam Suwatno (2014:159) Pengaruh yang di idealkan (Idealized influence) Dihormati oleh karyawan Tingkat rasa hormat kepada pimpinan/atasan Ordinal 1 Dapat dipercaya Tingkat kepercayaan kepada pimpinan/atasan Ordinal 2 Dapat menjadi panutan Tingkat kelayakan pimpinan/atasan memberikan motivasi Ordinal 3
Gaya Kepemimpinan (X1)
Motivasi Kerja (X2) Kinerja Karyawan (Y) Sutrisno Edi (2016:254) Fahmi Irham (2014:70) Mangkunegara Anwar Prabu (2011:104)
Motivasi yang menginspir asi (Inspiration al Motivation) Dapat menjadi seorang motivator Tingkat kemampuan pimpinan/atasan memberikan motivasi Ordinal 4 Dapat menentuk an tujuan kelompok Tingkat kemampuan pimpinan/atasan memberikan arahan mengenai tujuan kelompok Ordinal 5 Stimulasi intelektual (Intellectual Simulation Memuncu lkan ide kreatif Tingkat kemampuan pimpinan/atasan mengembangka n karyawan Ordinal 6 Problem Solver Tingkat kemampuan pimpinan/atasan mengembangka n karyawan dalam hal penyelesaian masalah Ordinal 7 Pertimbang an individu (Individualiz ed Considerati on) Memperh atikan perkemb angan karir karyawan nya Tingkat perhatian pimpinan kepada karyawannya Ordinal 8 Mencipta kan lingklung an kerja yang baik Tingkat perhatian pencapaian kepada karyawan Ordinal 9 Motivasi (X2) Seseorang akan memiliki motivasi tinggi jika didasari oleh kebutuhan akan prestasi, kebutuhan untuk bersahabat, dan kebutuhan untuk Kebutuhan akan prestasi (Need for Achieveme nt) Menyukai tantanga n yang diberikan pimpinan dalam bekerja Tingkat menyukai tantangan yang diberikan pimpinan dalam bekerja Ordinal 10
berkuasa. David McCleland dalam Mangkunegara Anwar Prabu (2011:97) Tanggun g jawab terhadap pekerjaan yang diberikan pimpinan Tingkat tanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan pimpinan Ordinal 11 Ambisi yang kuat untuk dapat mencapai tujuan Tingkat ambisi yang kuat untuk dapat mencapai tujuan Ordinal 12 Pemberia n timbal balik yang diberikan perusaha an terhadap karyawan yang berkomp eten Tingkat pemberian timbal balik yang diberikan perusahaan terhadap karyawan yang berkompeten Ordinal 13 Kebutuhan untuk bersahabat (Need of Affiliation) Memiliki hubunga n kerja yang baik dengan organisas i Tingkat memiliki hubungan kerja yang baik dengan organisasi Ordinal 14 Memiliki kerjasam a yang baik antar karyawan Tingkat memiliki kerjasama yang baik antar karyawan Ordinal 15
Diterima dilingkun gan pekerjaan sesama karyawan Tingkat diterima dilingkungan pekerjaan sesama karyawan Ordinal 16 Kebutuhan untuk kekuasaan (Need for Power) Mecari posisi dalam kelompok Tingkat mencari posisi dalam kelompok Ordinal 17 Peluang karyawan mendapa tkan kekuasaa n Tingkat peluang karyawan mendapatkan kekuasaan Ordinal 18 Dukunga n dari atasan dan pendekat an pada proses pencapai an kekuasaa n Tingkat dukungan dari atasan dan pendekatan pada proses pencapaian kekuasaan Ordinal 19 Kinerja (Y) Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Mangkunegara Anwar Prabu (2011:67) Kuantitas kerja Pencapai an target yang dilakukan perusaha an Tingkat pencapaian target yang dilakukan perusahaan Ordinal 20 Pencapai an beban kerja yang disesuaik an dengan kemampu an Tingkat pencapaian beban kerja yang disesuaikan dengan kemampuan Ordinal 21
Kemamp uan karyawan dalam menggun akan waktu kerja dengan efektif Tingkat kemampuan karyawan dalam menggunakan waktu kerja dengan efektif Ordinal 22 Kecepata n melakuka n pekerjaan Tingkat kecepatan melakukan pekerjaan Ordinal 23 Kualitas kerja Keteramp ilan dalam mengelol a konflik Tingkat keterampilan dalam mengelola konflik Ordinal 24 Keteramp ilan menjaga komunika si Tingkat keterampilan menjaga komunikasi Ordinal 25 Profesion alisme dalam melakuka n pekerjaan Tingkat profesionalisme dalam melakukan pekerjaan Ordinal 26
Tanggun g jawab akan pekerjaan nya sesuai yang diinginka n oleh Tingkat tanggung jawab akan pekerjaannya sesuai yang diinginkan oleh Ordinal 27 Hasil kerja Tanggun g jawab terhadap tugas sesuai dengan tuntutan Tingkat tanggung jawab terhadap tugas sesuai dengan tuntutan Ordinal 28 Suasana kerja yang kondusif Tingkat suasana kerja yang kondusif Ordinal 29 Fasilitas yang dipakai sudah memenu hi standar kerja Tingkat fasilitas yang dipakai sudah memenuhi standar kerja Ordinal 30 Sikap kerja Kepuasa n kerja yang dirasakan karyawan terhadap pimpinan nya Tingkat kepuasan kerja yang dirasakan karyawan terhadap pimpinannya Ordinal 31
Saling menghar gai atas hasil kerja yang dikerjaka n karyawan lainnya Tingkat saling menghargai atas hasil kerja yang dikerjakan karyawan lainnya Ordinal 32 Pola komunika si yang efektif terhadap suasana kerja Tingkat pola komunikasi yang efektif terhadap suasana kerja Ordinal 33

## A. METODE ANALISIS
Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisa Jalur Path Analysis, Analisa  Korelasi,  Uji  Hipotesis,  Uji  T,  Uji  F,  dan  Analisis  Koefisien  Determinasi.  Untuk memperoleh gambaran yang menyeluruh mengenai pengaruh antara gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Untuk memudahkan pengolahan data dan analisis dalam penelitian ini, maka digunakan program SPSS.

## 1.  Analisis Jalur (Path Analysis)
Analisis  Jalur  ( Path  Analysis )  digunakan  untuk  menjelaskan  pasangan  data dari  variabel  independen  dan  variabel  dependen  dari  semua  sampel  penelitian untuk  pengujian  hipotesis.  Metode  analisis  jalur  ini  digunakan  dengan  tujuan untuk  mengetahui  besarnya  pengaruh  suatu  variabel  terhadap  variabel  lainnya (pengaruh  variabel  X1  dan  X2  terhadap  Y),  maupun  besarnya  pengaruh  antar variabel (X1 dan X2). Maka, selanjutnya setiap variabel bebas (X1 dan X2) diukur pengaruhnya  terhadap  variabel  tetap  tersebut  untuk  mendapatkan  gambaran mengenai perbandingan pengaruh yang paling signifikan.
2.  Uji Hipotesis Secara Parsial (Uji t)
Uji  Hipotesis  dengan  hitung  t  digunakan  untuk  mengetahui  apakah  variabel bebas  memiliki  pengaruh  signifikan  atau  tidak  dengan  variabel  terikat  secara individu  untuk  setiap  variabel.  Rumus  hipotesis  dalam  pengujian  t  hitung  adalah sebagai berikut :

## 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 = 𝑟 √𝑛 − 2 1 − 𝑟2

## 3.  Uji Hipotesis Secara Simultan (Uji F)
Melakukan  Uji  F  untuk  mengetahui  pengaruh  seluruh  variabel  bebas  secara simultan terhadap variabel terikat.

## 𝑈𝑗𝑖 𝐹 =
𝑅2/(𝑘 − 1) 1 − 𝑅2 /(𝑛 = 𝑘)
4.  Uji Koefisien Determinasi (Adjusted R-Square)
Menghitung  besarnya  pengaruh  (koefisien  determinan)  langsung,  pengaruh tidak  langsung  serta  pengaruh  total  variabel  eksogenus  terhadap  variabel endogenus secara parsial, dapat dilakukan dengan rumus :
𝑅 2 𝑦 (𝑥1, 𝑥2, … … … … 𝑥 𝑘 ) = ( 𝜌 𝘺 𝑥1 𝜌 𝘺 𝑥2 … 𝜌𝘺 𝑥𝑘 )
[ 𝑟𝑦𝑥1 𝑟𝑦𝑥2
… 𝑟𝑦𝑥𝑘 ]

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1 Rekapitulasi Tanggapan Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan Pernyataan Alternatif Jawaban Skor Total Kategori SS S CS TS STS P1 9 27 19 12 0 234 Baik P2 7 31 17 11 1 233 Baik P3 7 27 22 11 0 231 Baik P4 8 29 20 8 2 234 Baik P5 6 32 11 18 0 227 Cukup Baik P6 2 26 23 13 3 212 Cukup Baik P7 7 24 22 12 2 223 Cukup Baik P8 5 26 18 18 0 219 Cukup Baik P9 7 23 21 16 0 222 Cukup Baik Total Akumulasi 2035 Cukup Baik
Tabel  di  atas  menjelaskan  rekapitulasi  tanggapan-tanggapan  responden  atas  9 pernyataan  mengenai  Gaya  Kepemimpinan  yang  diterapkan  dilingkungan  Amanda Brownies  Pusat  Bandung  secara  keseluruhan.  Berdasarkan  hasil  pengolahan  yang disajikan  dalam  tabel  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  skor  total  untuk  Gaya  Kepemimpinan adalah sebesar 2035.
Tabel 2 Rekapitulasi Tanggapan Responden Mengenai Motivasi Kerja Pernyataan Alternatif Jawaban Skor Total Kategori SS S CS TS STS P10 3 34 21 8 1 231 Tinggi P11 7 38 11 10 1 241 Tinggi P12 2 32 22 9 2 224 Cukup Tinggi P13 3 27 24 13 0 221 Cukup Tinggi P14 6 35 17 6 3 236 Tinggi P15 6 36 16 8 1 239 Tinggi P16 6 30 20 11 0 232 Tinggi P17 2 26 28 11 0 220 Cukup Tinggi P18 2 25 22 16 2 210 Cukup Tinggi P19 2 30 16 18 1 215 Cukup Tinggi Total Akumulasi 2269 Cukup Baik
Tabel  di  atas  menjelaskan  rekapitulasi  tanggapan-tanggapan  responden  atas  10 pernyataan mengenai  Motivasi  Kerja secara  keseluruhan.  Berdasarkan  hasil  pengolahan yang  disajikan  dalam  tabel  diatas,  dapat  dilihat  bahwa  skor  total  untuk  Motivasi  Kerja adalah sebesar 2269.

## Tabel 3 Rekapitulasi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan
Pernyataan Alternatif Jawaban Skor Total Kategori SS S CS TS STS P20 6 31 12 18 0 226 Cukup Tinggi P21 3 37 15 12 0 232 Tinggi P22 4 31 23 9 0 231 Tinggi P23 6 33 18 8 2 234 Tinggi P24 6 28 18 11 4 222 Cukup Tinggi P25 2 36 15 11 3 224 Cukup Tinggi P26 4 31 17 12 3 222 Cukup Tinggi P27 6 33 14 13 1 231 Tinggi P28 4 36 15 12 0 233 Tinggi P29 5 34 14 14 0 231 Tinggi P30 5 43 8 10 1 242 Tinggi P31 4 27 12 24 0 212 Cukup Tinggi P32 2 33 10 21 1 215 Cukup Tinggi P33 6 30 13 18 0 225 Cukup Tinggi Total Akumulasi 3180 Cukup Tinggi
Tabel  di  atas  menjelaskan  rekapitulasi  tanggapan-tanggapan  responden  mengenai kinerja  karyawan  dilingkungan  Amanda  Brownies  Pusat  Bandung  secara  keseluruhan.
Berdasarkan hasil pengolahan yang disajikan dalam tabel diatas, dapat dilihat bahwa skor total untuk Kinerja Karyawan adalah sebesar 3180.
Untuk  memperjelas  hasil  penelitian  gaya  kepemimpinan,  berikut  disajikan  uraian- uraian pernilaian responden pada setiap item pernyataan :
1. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  sangat  dihormati ditempat kerja”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 40,3% menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  13,4%  menjawab  sangat setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  234  yang  menunjukan  bahwa pimpinan /atasan sangat dihormati ditempat kerja.
2. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  sangat  dipercaya ditempat kerja”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 46,3% menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  1,5%  menjawab  sangat tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  233  yang  menunjukan bahwa pimpinan /atasan sangat dipercaya ditempat kerja.
3. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  sudah  layak  untuk dijadikan  panutan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak 40,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  10,4%  menjawab sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  231  yang  menunjukan bahwa pimpinan /atasan sudah layak untuk dijadikan panutan.
4. Penil aian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  selalu  memberikan motivasi  kepada  karyawan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden sebanyak  43,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  3% menjawab sangat tidak setuju dengan skor aktual yang diperoleh sebesar 234 yang menunjukan bahwa pimpinan /atasan selalu memberikan motivasi kepada karyawan.
5. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  memberi  arahan sangat  baik”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak  47,8% menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  9%  menjawab  sangat setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  227  yang  menunjukan  bahwa pimpinan /atasan memberi arahan yang cukup baik kepada karyawan.
6. Penilaian  responden  m engenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  selalu  berusaha mengembangkan  karyawan  untuk  kemajuan  SDM  karyawan”.  Dari  hasil  penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 38,8% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  3%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh sebesar 212 yang menunjukan bahwa pimpinan /atasan kurang berusaha mengembangkan SDM karyawan diperusahaan.
7. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  berusaha  untuk mengembangkan  karyawan  dalam menyelesaikan  setiap  permasalahan ”. Dari hasil penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak  35,8%  menjawab  setuju  dan paling  sedilkit  responden  sebanyak  3%  menjawab sangat  tidak  setuju  dengan  skor aktual  yang  diperoleh  sebesar  223  yang  menunjukan  bahwa  pimpinan/atasan kurang  berusaha  untuk  mengembangkan  karyawan  dalam  menyelesaikan  setiap permasalahan.
8. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “pimpinan/atasan  selalu  memberikan perhatian kepada karyawannya ”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak  38,8%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  7,5% menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  219  yang menunjukan  bahwa  pimpinan/atasan  kurang  memberikan  perhatian  kepada karyawan.
9. Penilaian responden mengenai pernyataan “pimpinan/atasan selalu memperhatikan setiap  pencapaian  kerja  karyawan ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  34,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  10,4%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  222  yang  menunjukan  bahwa  pimpinan/atasan  kurang  memperhatikan setiap pencapaian kerja karyawan.
Untuk  memperjelas  hasil  penelitian  motivasi  kerja,  berikut  disajikan  uraian-uraian pernilaian responden pada setiap item pernyataan :
1 Penilaian responden  mengenai  pernyataan  “karyawan  menyukai  tantangan  yang diberikan  pimpinan  dalam  bekerja ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  50,7%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  1,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar 231 yang menunjukan bahwa karyawan menyukai tantangan yang diberikan pimpinan dalam bekerja.
2 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “tanggung  jawab  pekerjaan  yang diberikan  pimpinan  sudah  saya  kerjakan ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  56,7%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  1,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  241  yang  menunjukan  bahwa  tanggung  jawab  pekerjaan  yang  diberikan pimpinan sudah saya kerjakan.
3 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “tekat  karyawan  dalam  bekerja  sangat kuat  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  47,8%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  3%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  224  yang  menunjukan  bahwa  tekat  karyawan  dalam  bekerja  sangat  kuat untuk mencapai tujuan perusahaan.
4 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “apa  yang  saya  kerjakan  untuk perusahaan  sudah  mendapat  timbal  balik  dari  perusahaan ”.  Dari  hasil  penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 40,3% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  4,5%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh  sebesar  221  yang  menunjukan  bahwa  apa  yang  saya  kerjakan  untuk perusahaan sudah mendapat timbal balik dari perusahaan.
5 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “hubungan  yang  dijalani  semua karyawan  sudah  terjalin  dengan  baik ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  52,2%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  4,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  236  yang  menunjukan  bahwa  hubungan  yang  dijalani  semua  karyawan sudah terjalin dengan baik.
6 Penilaian responden  mengenai  pernyataan  “selalu  bekerja  sama  apabila  ada tuntutan tugas yang tidak dimengerti oleh sebagian karyawan ”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 53,7% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  1,5% menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh  sebesar  239  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  selalu  bekerja  sama apabila ada tuntutan tugas yang tidak dimengerti oleh sebagian karyawan.
7 P enilaian responden mengenai pernyataan “saya diterima dengan baik oleh semua anggota  karyawan ”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak 44,8%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  9%  menjawab
sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  232  yang  menunjukan bahwa saya diterima dengan baik oleh semua anggota karyawan.
8 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “karyawan  dapat  dengan  leluasa mencari  posisi  dalam  kelompok  kerja”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  41,8%  menjawab  cukup  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  3%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar 220 yang menunjukan bahwa karyawan dapat dengan leluasa mencari posisi dalam kelompok kerja.
9 P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “selalu  ada  peluang  untuk  karyawan yang  berkompeten  untuk  mendapatkan  posisi  yang  lebih  dari  sebelumnya”.  Dari hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak  44,8%  menjawab  setuju dan paling sedilkit responden sebanyak 1,5% menjawab sangat tidak setuju dengan skor aktual yang diperoleh sebesar 215 yang menunjukan bahwa selalu ada peluang untuk  karyawan  yang  berkompeten  untuk  mendapatkan  posisi  yang  lebih  dari sebelumnya.
10 P enilaian responden mengenai pernyataan “adanya dukungan dari pimpinan kepada karyawan  untuk  naik jabatan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden sebanyak  44,8%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  1,5% menjawab sangat tidak setuju dengan skor aktual yang diperoleh sebesar 215 yang menunjukan  bahwa  adanya  dukungan  dari  pimpinan  kepada  karyawan  untuk  naik jabatan.
Untuk memperjelas hasil penelitian kinerja karyawan, berikut disajikan uraian-uraian pernilaian responden pada setiap item pernyataan :
1. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “saya  menyanggupi  target  pekerjaan yang  ditentukan  oleh  perusahaan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  46,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  9%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar 226  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  menyanggupi  target  pekerjaan  yang ditentukan oleh perusahaan.
2. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “kemampuan  yang  dimiliki  karyawan dalam  menyelesaikan  tugas  sudah  diketahui  oleh  pimpinan”.  Dari  hasil  penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 55,2% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  4,5%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh sebesar 232 yang menunjukan bahwa kemampuan yang dimiliki karyawan dalam menyelesaikan tugas sudah diketahui oleh pimpinan.
3. Penilai an  responden  mengenai  pernyataan  “karyawan  bisa  menyesuaikan  waktu dalam  mengerjakan  tugas  yang  diberikan  sesuai  target”.  Dari  hasil  penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 46,3% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  6%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh sebesar 231 yang menunjukan bahwa karyawan bisa menyesuaikan waktu dalam mengerjakan tugas yang diberikan sesuai target.
4. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “karyawan  bisa  bisa  mengerjakan pekerjaan denga n cepat apabila ada target pekerjaan”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas  responden  sebanyak  49,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit responden  sebanyak  3%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh  sebesar  234  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  bisa  bisa  mengerjakan pekerjaan dengan cepat apabila ada target pekerjaan.
5. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “karyawan  mempunyai  cara  yang berbeda dalam menghadapi konflik yang terjadi di perusahaan”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 41,8% menjawab setuju dan paling sedilkit responden  sebanyak  6%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh  sebesar  222  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  mempunyai  cara  yang berbeda dalam menghadapi konflik yang terjadi di perusahaan.
6. Tabel  di  atas  menjelaskan  penilaian  responden  mengenai  pernyataan  “karyawan mempunyai  cara  tersendiri  dalam  berkomunikasi  dengan  karyawan  lainnya”.  Dari hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak  53,7%  menjawab  setuju dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  3%  menjawab  sangat  setuju  dengan  skor aktual  yang diperoleh  sebesar  224  yang  menunjukan  bahwa  karyawan mempunyai cara tersendiri dalam berkomunikasi dengan karyawan lainnya.
7. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “bisa  menempatkan  situasi  dan  kondisi dalam bekerja”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 46,3% menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  4,5%  menjawab  sangat tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  222  yang  menunjukan bahwa karyawan bisa menempatkan situasi dan kondisi dalam bekerja.
8. P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “menjalankan    tanggung  jawab  sesuai dengan  apa  yang  diinginkan  pimpinan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  49,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  1,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  231  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  sudah  menjalankan    tanggung jawab sesuai dengan apa yang diinginkan pimpinan.
9. Penilaian  r esponden  mengenai  pernyataan  “menjalankan    tanggung  jawab  sesuai dengan  tuntutan”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas  responden  sebanyak 53,7%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  6%  menjawab sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  233  yang  menunjukan bahwa karyawan sudah menjalankan  tanggung jawab sesuai dengan tuntutan.
10.  P enilaian  responden mengenai  pernyataan  “karyawan dapat menciptakan  suasana kerja yang kondusif”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden sebanyak 50,7%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden  sebanyak  7,5%  menjawab sangat  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh  sebesar  231  yang  menunjukan bahwa karyawan sudah menjalankan  tanggung jawab sesuai dengan tuntutan.
11.  Penilaian  responden mengenai  pernyataan  “fasilitas  kerja  yang  dipakai  sudah memenuhi apa yang diharapkan karyawan”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas responden  sebanyak  64,2%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  1,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar 242 yang menunjukan bahwa fasilitas kerja yang dipakai sudah memenuhi apa yang diharapkan karyawan.
12.  P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “sikap  yang  diberikan  pimpinan  sudah dirasakan  baik  oleh  karyawannya”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  40,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  6%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh sebesar  212  yang  menunjukan  bahwa  sikap  yang  diberikan  pimpinan  sudah dirasakan cukup baik oleh karyawannya.
13.  P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “saling  menghargai  dalam  hasil  kerja yang  dikerjakan  oleh  karyawan  lain”.  Dari  hasil  penelitian  diketahui  mayoritas responden  sebanyak  49,3%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit  responden sebanyak  1,5%  menjawab  sangat  tidak  setuju  dengan  skor  aktual  yang  diperoleh
sebesar  215  yang  menunjukan  bahwa  karyawan  cukup  saling  menghargai  dalam hasil kerja yang dikerjakan oleh karyawan lain.
14.  P enilaian  responden  mengenai  pernyataan  “cara  komunikasi  sudah  terjalin  baik sehingga menimbulkan suasana kerja yang harmonis”. Dari hasil penelitian diketahui mayoritas  responden  sebanyak  44,8%  menjawab  setuju  dan  paling  sedilkit responden  sebanyak  19,4%  menjawab  cukup  setuju  dengan  skor  aktual  yang diperoleh  sebesar  225  yang  menunjukan  bahwa  cara  komunikasi  sudah  terjalin sudah cukup baik sehingga menimbulkan suasana kerja yang harmonis.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  dan  pembahasan  mengenai  Pengaruh  Gaya Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Amanda  Brownies Pusat Bandung, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Gaya  Kepemimpinan  yang  diterapkan  dilingkungan  Amanda  Brownies  Pusat Bandung secara keseluruhan dinilai sudah cukup baik. Hal ini terlihat dari pimpinan atau atasan sangat dihormati ditempat karyawan bekerja.
2. Motivasi Kerja karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung dinilai cukup baik. Hal  ini  terlihat  dari  tanggungjawab  pekerjaan  yang  diberikan  pimpinan  sudah dikerjakan oleh para karyawan.
3. Kinerja Karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung dinilai cukup baik. Hal ini terlihat dari para karyawan yang sudah menjalankan tanggungjawab sesuai dengan apa yang diinginkan pimpinan.
4. Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan, dimana berdasarkan analisis perhitungan dalam penelitian ini  berpengaruh signifikan. Dapat disimpulkan bahwa Gaya Kepemimpinan berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Karyawan pada  Amanda  Brownies  Pusat  Bandung.  Artinya,  gaya  kepemimpinan  yang  baik dapat meningkatkan kinerja yang baik bagi karyawannya.
5. Motivasi  Kerja  berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan,  dimana  berdasarkan analisis perhitungan dalam penelitian ini  berpengaruh signifikan.  Dapat disimpulkan bahwa Motivasi Kerja berpengaruh secara parsial terhadap Kinerja Karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung. Artinya, dengan adanya motivasi kerja yang baik maka produktivitas kinerja karyawan akan tinggi.
6. Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  secara  simultan  berpengaruh  signifikan terhadap  Kinerja  Karyawan  pada  Amanda  Brownies  Pusat  Bandung.  Artinya,  jika gaya  kepemimpinan  dan  motivasi  kerja  yang  kuat  maka  akan  mendukung  tujuan- tujuan  organisasi,  pada  dasarnya  dengan  gaya  kepemimpinan  yang  tepat  dalam penerapannya  maka  akan  meningkatkan  motivasi  kerja  karyawannya  dalam melakukan aktivitas.

## SARAN
Berdasarkan hasil analisis pembahasan serta beberapa kesimpulan pada penelitian ini,  adapun  saran-saran  yang  dapat  diberikan  melalui  hasil  penelitian  ini  agar mendapatkan hasil yang lebih baik, yaitu :
1. Gaya  Kepemimpinan  yang  diterapkan  dilingkungan  Amanda  Brownies  Pusat Bandung  diharapkan  agar  lebih  baik  lagi  terutama  dalam  mengembangkan karyawan untuk kemajuan SDM perusahaan.
2. Motivasi  Kerja  pada  Amanda  Brownies  Pusat  Bandung  sudah  cukup  baik  oleh karena  itu  harus  dipertahankan  dan  lebih  ditingkatkan  lagi  dengan    memberikan peluang kepada karyawan yang berkompeten untuk mendapatkan posisi yang lebih dari sebelumnya.
3. Kinerja Karyawan pada Amanda Brownies Pusat Bandung cukup baik. Agar kinerja dapat  tetap  dipertahankan  dan  lebih  meningkat  sebaiknya  pihak perusahaan  harus rutin  mengevaluasi  hasil  kerja  para  karyawannya  sehingga  perusahaan  dapat mencapai tujuannya.
4. Gaya  Kepemimpinan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada Amanda Brownies Pusat Bandung. Hal  ini menunjukan bahwa gaya kepemimpinan sudah berjalan cukup baik. Agar gaya kepemimpinan ini dapat bertahan dengan baik maka  pihak  perusahaan  diharapkan  lebih  memperhatikan  dan  mengembangkan karyawannya agar tidak terjadi penurunan kinerja dari karyawan bersangkutan.
5. Motivasi  Kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  pada  Amanda Brownies Pusat Bandung. Hal ini menunjukan bahwa motivasi kerja sudah tertanam dengan  baik.  Agar  motivasi  ini  dapat  bertahan  dan  meningkat  dengan  baik,  maka pihak perusahaan harus lebih memberikan perhatian kepada karyawannya.
6. Bagi  pihak  manajemen  perusahaan  diharapkan  agar  memaksimalkan  kinerja karyawan. Karena untuk mencapai produktivitas dan pencapaian tujuan perusahaan yang lebih baik dibutuhkan gaya kepemimpinan dan motivasi kerja yang baik pula.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. (2014). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Fahmi, Irham. (2014). Manajemen Teori, Kasus, dan Solusi. Jakarta: PT. Bumi
Aksara
Hasibuan, S.P. Malayu. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara.
----------------------------, (2014). Manajemen Dasar Pengertian, dan Masalah, PT. Refika Aditama.
Kartono, Kartini. (2014). Pemimpin dan Kepemimpinan, Apakah Kepemimpinan Abnormal Itu?, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kesepuluh, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
------------------------------------------, (2014). Evaluasi Kinerja SDM, PT. Refika
Aditama.
Riduwan. (2011). Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta.
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani, (2011), Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik, edisi II, Cetakan I, Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Robbins, Stephen P. & Coulter, Mary. (2010). Manajemen jilid I/Stephen P Robbins dan Mary Coulter diterjemahkan oleh Bob Sabran, Wibi Hardani. Ed. 10, Cet. 13-. Jakarta : Erlangga.
Sedarmayanti. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika Aditama
Siagian, Sondang P. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Kasara.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: CV. Alfabeta. Sule, Ernie Tisnawati & Syaiful, Kurniawan. (2015). Pengantar Manajemen. Jakarta:
Prenada Media Group.
Sutrisno, Edy. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenadamedia Group
Suwatno dan Priansa, Donni Juni. (2014) Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.
Umar, Husein. (2011). Riset Sumber Daya Manusia, Jakarta; PT. Gramedia Pustaka Utama.