## PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN GOLD LABEL WHIP CREAM

## DI PT RICH'S PRODUCT INDONESIA

## THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY, PRICE, AND PROMOTION ON THE PURCHASE DECISION OF GOLD LABEL WHIP CREAM AT PT. RICH'S PRODUCT INDONESIA
Intan Angelina Hulu 1 , Nurmaidah Ginting 2 , Ika Yesika Rajagukguk 3
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia intanangelinahulu0472@gmail.com, nurmaidahginting@yahoo.com, ikajessicargg@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  Kualitas  Produk,  Harga,  dan  Promosi terhadap  Keputusan  Pembelian  di  PT.  Rich’s  Product  Indonesia  Rich's  Gold  Label  Whip  Cream  dengan menggunakan  metode  deskriptif  kuantitatif.  200  pelanggan  Rich's  Gold  Label  Whip  Cream  di  kota  Medan  di tetapkan  menjadi  populasi  dalam  penelitian  ini.  Sedangkan  untuk  sampel  diperoleh  133  pelanggan,  dan  uji validitas  dan  reliabilitas  30  responden.  Pengambilan  sampel  menggunakan  metode  simple  random  sampling. Pengujian  dilakukan dengan teknik analisis regresi  linear berganda. Hasil pengujian data menunjukkan  bahwa, Kualitas  Produk,  Harga,  dan  Promosi  secara  keseluruhan  berpengaruh  dan  signifikan  terhadap  Keputusan Pembelian produk Gold Label Whip Cream pada PT. Rich’s Product Indonesia. Adapun yang menjadi hasil riset adalah  Kualitas  Produk  sebesar  17,159  sig  0,000  berpengaruh  secara  parsial  terhadap  Keputusan  Pembelian, Harga  sebesar  2,503  sig  0,014  berpengaruh  parsial  terhadap  Keputusan  Pembelian  ,  dan  Promosi  sebanyak  2, 947 sig0,004 berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian secara parsial.  Kualitas Produk, Harga  Dan Promosi sebesar  104,241  dengan  tingkat  signifikan  0,000  secara  simultan  berpengaruh  relevan  terhadap  Keputusan Pembelian.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Promosi, Keputusan Pembelian.

## ABSTRACT
Researchers conducted research to find out and analyze the effects of Product Quality, Price, and Promotion of Purchasing  Decisions  Rich's  Gold  Label  Whip  Cream  at  PT.  Rich's  Product  Indonesia,  using  descriptive quantitative  method.  According  to  the  survey,  the  customer  population  in  Rich  Gold  Label  Whipped  Cream Medan is 200 people. The sample was obtained by 133 customers and tested the validity and reliability of 30 respondents.  Sampling  using  a  simple  random  sampling  method.  The  test  was  conducted  using  several  linear regression analysis techniques. The test results of the data show that, Product Quality, Price, and Promotion as a whole have a significant and significant effect on the Purchase Decision of Gold Label Whip Cream products at PT. Rich's Products Indonesia.The results of data testing indicate that, Product Quality, Price, and Promotion as a whole have a significant and significant effect on the Purchase Decision of Gold Label Whip Cream products at  PT.    Rich's  Products  Indonesia. The  results  of the  research  are  Product  Quality  of  17,159  significant  0.000 which has a partial effect on Purchase Decisions, Price of 2,503 significant 0.014 has partial effect on  Purchase Decisions, and Promotion of 2,947 significant 0.004 partially effects Purchase Decisions. Product quality, price and  promotion  of  104,241  significant  value  of  0.000  is  simultaneously  have  a  relevant  effect  on  purchasing decisions.
Keywords: Product Quality, Price, Promotion, Purchase Decision.

## PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah
PT. Rich’s Product Indonesia salah satu industri yang bergerak di bidang makanan. PT. Rich’s Product Indonesia berlokasi di Jalan Sutomo ujung no 39a Kota Medan. PT. Rich’s di
kota  Medan  berdiri  sejak  tahun  2018.  Perusahan  ini  memproduksi  beberapa  varian  whip cream,  yang  dapat  digunakan  sebagai  bahan  pembuatan  kue.  Beberapa  varian  whip  cream tersebut meliputi, Gold Label, Value Pride, Value Pride Soft Blend,  Base Topping, Niagara Farm, Better Cream, Pour N’whip. Di dalam penelitian ini, peneliti fokus meneliti satu jenis produk yaitu, Gold Label Whip cream dari Rich’s. Keputusan pembelian sangat berpengaruh terhadap hasil penjualan di perusahaan, seperti perusahaan umumnya, hasil penjualan Rich’s juga mengalami naik turun. Produk whip cream yang sudah mendunia membuat sulit untuk bersaing di pasar. Adapun data penjualan perusahaan PT. Rich’s Product Indonesia disajikan dalam bentuk tabel berikut :

## Tabel I.1
Data  penjualan Gold  Label  Whip  cream PT. Richs  Product Indonesia Periode  Januari- Desember 2020

## Sumber: PT Rich’s Product Indonesia
Dari tabel I.1 diatas, dapat disimpulkan bahwa penjualan PT. Rich’s Product Indonesia mengalami  omset  penjualan  yang  tidak  stabil,  menggambarkan  keputusan  pembelian  yang rendah  terhadap  produk  Gold  label  whip  cream  di  PT.  Rich’s  Product  Indonesia.  Realisasi penjualan  terendah  yaitu  pada  bulan  Februari  yang  hanya  sebesar  53,74%  realisasi  target penjualannya yang 3500 hanya terealisasi pada bulan Juni sebesar 107,31 %.
Kualitas  produk  Gold  label  dari  Rich’s  juga  mempengaruhi  dalam  keputusan pembelian, pelanggan melakukan return pada produk karena produk yang tidak sesuai dengan harapan pelanggan atau karena kerusakan barang.
Bila dibandingkan dengan produk whip cream dari perusahaan lain, Harga produk Gold label  yang  ditawarkan  oleh  Rich’s  tergolong  mahal.  Sehingga  pelanggan  yang  membeli produk mereka pun, toko-toko kue yang tergolong sudah besar.
Dalam menarik  minat  beli  konsumen,  promosi  penjualan juga  memberikan  pengaruh  dalam melakukan penarikan minat. Diketahui bahwa promosi penjualan yang diberikan PT. Rich’s Product  Indonesia  dirasakan  kurang  menarik  minat  konsumen  dalam  melakukan  pembelian seperti potongan harga sedikit. Oleh karena itu, peneliti memutuskan untuk melakukan riset, tentang “Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian Gold Label Whip cream di PT. Rich’s Product Indonesia” .

## I.2 Identifikasi Masalah
1. Keputusan  pembelian  mengalami  penurunan,  ini  terlihat  dari  realisasi  yang  tidak mencapai target.
No Bulan Target/karton Realisasi/karton Persentase 1 Januari 3500 2090 59,71 % 2 Februari 3500 1881 53,74 % 3 Maret 3500 2630 75,14  % 4 April 3500 1928 55,08 % 5 Mei 3500 2212 63,2   % 6 Juni 3500 3756 107,31 % 7 Juli 3500 3405 97,28 % 8 Agustus 3500 2626 75,02 % 9 September 3500 2150 61,42 % 10 Oktober 3500 2526 72,17 % 11 November 3500 2470 70,57 % 12 Desember 3500 3022 86,34 %
2. Harga yang ditawarkan oleh Rich’s ialah salah satu aspek yang pengaruhi keputusan pembelian
3. Promosi  dari  media  sosial  tidak  sepenuhnya  berpengaruh  dalam  meningkatkan penjualan.
4. Keputusan  pembelian  mengalami  penurunan  penjualan    yang  dapat  dinilai  dari  data penjulan perusahaan PT. Rich’s.

## I.3 Rumusan Masalah
1. Bagaimana  kualitas  produk  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  di  PT. Rich’s Product Indonesia?
2. Bagaimana  harga  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  di  PT. Rich’s Product Indonesia?
3. Bagaimana  pengaruh  promosi  pada  keputusan  pembelian  konsumen  di  PT Rich’s Product Indonesia?
4. Bagaimana kualitas produk, harga serta promosi mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di PT Rich’s Product Indonesia?

## I.4 LANDASAN TEORI

## I.4.1 Teori Tentang Kualitas Produk
Menurut Kotler dan Armstrong (2015:236), “Kualitas produk adalah ciri suatu produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang dinyatakan atau tersirat sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya”. Indikator kualitas dari sebuah produk menurut Abdullah dan Tantri (2016 :159) yaitu:
1. Tahan lama, keandalan, ketepatan
2. Kemudahan dipergunakan
3. Atribut yang bernilai

## I.4.2 Teori Tentang Harga
Menurut Fandy Tjiptono (2015:151) “harga merupakan faktor tunggal dari pemasaran yang  menjadi  sumber  pendapatan  ataupun  pemasukan  untuk  perusahaan”.  Menurut  Hasan (2014:72) indikator harga yaitu:
1. Harga pokok dan diskon
2. Syarat pembayaran
3. Persyaratan kredit

## I.4.3 Teori Tentang Promosi
Seperti dikatakan Kotler dan Armstrong (2012:76), “Promosi merupakan suatu aktivitas yang  dilakukan  untuk  membujuk  konsumen  membeli  produk  dengan  mengomunikasikan fungsi dari produk tersebut.”. Menurut Hasan, indikator daripada promosi (2014:72) yaitu :
1. Periklanan,
2. Pemasaran langsung
3. Selling
I.4.4 Teori Keputusan Pembelian
“Keputusan pembelian adalah sebuah progres yang mana konsumen melalui beberapa tahap,  yakni  tahap  pengenalan  masalah,  tahap  mencari  informasi,  evaluasi  cara  lain, keputusan  pembelian,  serta  sikap  pasca  pembelian,  yang  telah  dimulai  jauh  sebelum melakukan  pembelian  aktual,  memiliki  pengaruh  yang  lama  setelah  itu” Kotler  dan  Keller (2012:227). Sementara  menurut  Sunyoto  (2014:283)  indikator  pada  keputusan  pembelian adalah keputusan tentang :
1. Jenis Produk,
2. Bentuk Produk,
3. Merek,
4. Penjualannya,
5. Jumlah Produk,
6. Waktu, dan
7. Metode pada Pembayaran

## I.4.5 Teori Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Menurut Keller dan Kotler (2016:164), “produk yang berkualitas adalah barang yang dapat  memberi  hasil  yang  sesuai  bahkan  lebih  daripada  yang  diharapakan  pelanggan. Semakin tinggi keputusan pembelian jika produk semakin berkualitas,”.

## I.4.6 Teori Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
“Harga  yang  ditetapkan  mempengaruhi  pendapatan  keseluruhan,  oleh  sebab  itu strategi  dan  keputusan  penetapan  harga  memiliki  peranan  yag  sangat  penting  dalam perusahaan” Harman Malau (2017:147).

## I.4.7 Teori Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
“perusahaan  dapat  menarik  para  pelanggan  melalui  promosi  penjualan,  mensugesti pelanggannya  untuk  mencoba  produk  baru,  mengajak  para  pelanggan  untuk  membeli  lebih banyak, menyerang kegiatan promosi dari pesaing, meningkatkan impulse buying (pembelian yang  tidak  direncanakan  sebelumnya)  atau  memperkuat    kerjasama  dengan  distributor” Harman Malau (2017:103-104).

## I.4.8 Kerangka Konseptual

## I.4.9 Hipotesis Penelitian
1. H1:  Kualitas  produk  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  di  PT.  Rich’s Product Indonesia
Kualitas
Produk (x1) Harga (x2) Promosi (x3) Keputusan Pembelian (Y) H1 H2 22 H3 H4
2. H2:  Harga  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  di  PT.  Rich’s  Product Indonesia
3. H3: Promosi memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian di PT. Rich’s Product Indonesia
4. H4: Kualitas produk, Harga dan Promosi mempengaruhi keputusan pembelian di PT. Rich’s Product Indonesia.

## METODE PENELITIAN II.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Peneliti melakukan penelitian di PT Rich’s  Product Indonesia. Perusahaan ini berada di  Jalan  Sutomo  ujung  no  39a  Kelurahan  Durian,  Kecamatan  Medan  Timur,  Kota  Medan, Sumatera Utara. Peneliti memulai penelitian pada bulan November 2020 s/d juni 2021.

## Gambar II.1. Peta lokasi penelitian

## II.2 Metode Penelitian
Pendekatan  penelitian  kuantitatif  digunakan  dalam  melaksanakan  penelitian  ini. Sugiyono  (2017:07)  menyatakan  “pendekatan  kuantitatif    ialah  metode  penelitian  yang dilandasi  oleh  filsafat  positivisme,  metode  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  sampel  atau populasi tertentu, pengumpulan data memakai instrumen penelitian dan analisis data bersifat statistik/ kuantitatif agar hipotesis yang telah ditetapkan dapat diuji kembali”.

## II.3 Populasi dan Sampel
Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  pembeli  Rich's  Gold  Label  Whip  Cream  yang sering  belanja  dalam  jumlah  besar  di  kota  Medan  berjumlah  200  pelanggan.  metode pengambilan sampel untuk penelitian yaitu simple random sampling. Dari hasil perhitungan rumus  slovin  diperoleh  jumlah  sampel  sebanyak  133  pelanggan,  dan  30  responden  untuk menguji validitas dan reliabilitas kuesioner.

## II.4 Teknik Pengumpulan data
Menurut  Sugiyono  (2016  :  137),  “teknik  mengumpulkan  data  dapat  melalui  tanya jawab  (wawancara),  menyebarkan  angket  (kuesioner),  observasi  (pengamatan),  dan kumpulan ketiganya. Sumber data yang akan dipakai dalam tulisan ini, yakni data primer dan data sekunder”.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## III.1 Statistik Deskriptif

## Tabel III.1 Deskripsi
Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. . Deviation Kualitas Produk 133 25 40 32,98 3,840 Harga 133 10 29 24,94 3,096 Promosi 133 16 30 25,92 2,903 Keputusan Pembelian 133 19 35 27,56 3,493 Valid N (listwise) 133
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Tabel  III.1  menunjukkan  jawaban  133  responden  dalam  tabel  statistik  deskriptif. variabel Kualitas Produk (X 1 ) diperoleh nilai minimum 25, nilai maximum 40, rata-rata 32,98 kemudian standar deviation 3,840. Harga (X 2 ) nilai minimum 10, nilai maximum 29, rata rata 24,94  dan  standar  deviation  3,096.  Promosi  (X 3 )  jumlah  minimum  16,  nilai  maximum  30, rata-rata  25,92  dan  standar  deviation  2,903.  Keputusan  Pembelian  (Y)  nilai  minimum  19, nilai maximum 35, rata-rata 27,56 dan standar deviation 3,493.

## III.2 Teknik  Pengolahan Data III.2.1  Uji Validitas
Uji  validitas    dilakukan  untuk  menguji  tingkat  validitas  suatu  kuesioner.  Menurut Sugiono  (2012:190),  “kolerasi  angket  item  dengan  jumlah  skor  atau r-hitung  ≥  r-tabel , dimana  dengan  keterangan  korelasi  yang  tidak  signifikan. r  –  hitung<  r-  tabel mempunyai korelasi  yang  tidak  valid.  Jika  hasil r  –  hitung tiap  pertanyaan  lebih  besar  adalah  0,361  ( r- tabel ) maka pertanyaan itu dinyatakan valid”.

## Tabel III.2 Hasil Uji Validitas
Question Kualitas produk Harga Promosi Keputusan .. Pembelian Pearson Correlation Signifikan Pearson Correlation  Signifikan Pearson Correlation  Signifikan Pearson Correlation   Signifikan 1 0,862 0,000 0,693 0,000 0,703 0,000 0,553 0,002 2 0,899 0,000 0,561 0,001 0,810 0,000 0,666 0,000 3 0,880 0,000 0,509 0,004 0,478 0,008 0,516 0,003 4 0,862 0,000 0,764 0, 000 0,499 0,005 0,928 0,000 5 0,880 0,000 0,660 0,000 0,810 0,000 0,665 0,000 6 0,574 0,001 0,752 0,691 0,000 0,615 0,000 7 0,899 0,000 0,933 0,000 8 0,474 0,008 0,844 0,000

## Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Berdasarkan  tabel  II.2  nilai  signifikan  masing-  masing  variabel  dibawah  0,05  dan pearson correlation berada diatas 0,361. Maka kuesioner dikatakan valid.

## III.2.2  Uji Reliabilitas
Menurut  Sugiyono  (2017:199)  “Uji  reliabilitas  dengan  maksud  memperoleh  hasil pengujian  yang  valid  dan reliable dan  digunakan  untuk  mengukur  berkali-kali  supaya memperoleh data yang serupa (konsistensi)”.

## Tabel III.3 Hasil Uji Reliabilitas
Nama Variabel Cronchbach Alpha N Of Item Keterangan Kualitas Produk 0,893 8 Reliable Harga 0,706 6 Reliable Promosi 0,764 6 Reliable Keputusan Pembelian 0,870 8 Reliable
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Berdasarkan  pengujian  reliabilitas,  tabel  II.3  menunjukkan  nilai  cronchbach  alpha >0,60 yang artinya masing-masing pertanyaan dalam kuesionerd dianggap reliable, yang bisa digunakan untuk penelitian.

## III.3 Hasil Uji Asumsi Klasik III.3.1 Uji Normalitas
Ghozali  (2016:154-158)  menyatakan  “Uji  normalitas  dilakukan  pada  data  untuk menentukan apakah variabel residual dalam model regresi berdistribusi normal”.
Gambar III.1 Histogram uji Normalitas
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Histogram  pada  gambar  menampilkan  data  yang  membentuk  grafik  kurva  berbentuk lonceng,  maka  di  simpulkan  bahwa  data  membentuk  distribusi  normal  karena  data  tidak menyimpang ke sisi kiri atau ke sisi kanan.

## Gambar III.2 Grafik normal p-plot
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Berdasarkan Gambar III.2 grafik normal p-plot, data tersebar sepanjang arah diagonal. Dengan  kata  lain,  model  yang  membentuk  distribusi  normal  dan  model  regresi  memenuhi asumsi normalitas.

## III.2.2 Uji Multikolinearitas
Dasar  pengambilan  keputusan  uji  multikolinearitas  dengan  melihat  nilai  toleransi. Tidak  terjadi  multikolinearitas,  jika  toleransi  >  0,10  tetapi  terjadi  multikolinearitas  apabila nilai  toleransi  <  0,10.  Selain  toleransi,  variance  inflaction  factor  (VIF)  digunakan  untuk mengetahui  ada  tidaknya  multikolinearitas.  Jika  VIF  <10,00  tidak  terjadi  multikolinearitas. Apabila  VIF > 10,00 terjadi multikolinearitas.
Tabel III.4 Uji Multikolinieritas
Model Unstandardized Coefficients Collinearity Statistics B Std. Error Tolerance VIF 1 (Constant) 1,282 2,430 Kualitas Produk -0,066 0,044 0,912 1,096 Harga 0,036 0,053 0,964 1,037 Promosi 0,102 0,058 0,911 1,098
a. Dependent Variable: Abs_RES
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Tabel  pengujian  di  atas  menunjukkan  nilai  VIF  kualitas  produk,  harga,  dan  nilai promosi  kurang  dari  10,00  atau  tidak  terjadi  multikolinearitas  antar  variabel  bebas  model regresi. Kualitas produk, harga, dan promosi toleransi lebih besar dari 0,10 dengan demikian, diantara variabel independen tidak terjadi . multikolinearitas.

## III.2.3 Uji Heterokedastisitas
Menurut  Ghozali  (2016:134-139)  “Uji  heteroskedastisitas  dilakukan  untuk  menguji jika  dalam  model  regresi  terjadi  variance  yang  berbeda  dari  residual  satu  pengamatan  ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap maka  disebut  homoskedastisitas  dan  jika  berbeda  disebut  heteroskedastisitas.  Jika  tidak terjadi masalah heteroskedastisitas maka model regresi tersebut baik adanya”.

## Gambar III.3 Hasil Pengujian Scatterplot
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Berdasarkan Gambar III.3 terlihat bahwa plot tersebar secara acak diatas dan  dibawah angka  0,  serta  tidak  ada  pola  tertentu  yang  terbentuk.  Ini  membuktikan  bahwa  tidak  ada masalah heterokedastisitas.
Tabel III.5 Hasil Uji Glejser
Coefficients a
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1,282 2,430 ,528 ,599 Kualitas Produk -,066 ,044 -,136 -1,498 ,137 Harga ,036 ,053 ,060 ,678 ,499 Promosi ,102 ,058 ,159 1,756 ,081 a. Dependent Variable: Abs_RES
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Pengambilan  keputusan  Uji  heterokedastisitas  menggunakan  uji glejser ketika  nilai sig  >0,05,  maka  masalah  heterokedastisitas  tidak  ditemukan,  terdapat  heterokedastisitas ketika  nilai  signifikan  <  0,05.  Berdasarkan  tabel  diatas  menampilkan  nilai  signifikan  setiap variabel diatas 0,05 ini membuktikan masalah heterokedastisitas tidak terjadi.

## III.3 Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel III.6 Hasil Uji Model Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized .. Coefficient s Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 8,410 4,319 1,947 0,054 Kualitas Produk 0,190 0,078 0,209 2,437 0,016 Harga 0,244 0,094 0,216 2,594 0,011 Promosi 0,262 0,103 0,218 2,540 0,012 a. Dependent . Variable: : Keputusan Pembelian Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Makna persamaan diatas adalah: Keputusan Pembelian = 8,410 + 0,190 Kualitas Produk + 0,244 Harga + 0,262 Promosi Persamaan regresi linear berganda dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Nilai  konstanta  regresi  sebesar  8,410  yang  memiliki  arti  jika  kualitas  produk  (X 1 ) harga (X 2 ), dan promosi (X 3 ) adalah nol, maka keputusan pembelian sebesar 8,410.
2. Koefisien  regresi  kualitas  produk  (X 1 )  bernilai  0,190  artinya  setiap  kali  kualitas produk meningkat maka akan diikuti dengan meningkatnya keputusan pembelian.
3. Koefisien  regresi  harga  (X 2 )  bernilai  0,244  artinya  jika  harga  mengalami  kenaikan sebesar 1 satuan maka akan diikuti oleh kenaikan keputusan pembelian sebesar 0,244 dengan asumsi variabel lain tetap.
4. Koefisien  regresi  promosi  (X 3 )  bernilai  positif  0,262  artinya  setiap  kali  promosi meningkat maka akan diikuti dengan meningkatnya keputusan pembelian.
III.3.1 Koefisien Determinasi (R 2 ) Tabel III.7 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std.  Error  of  the Estimate 1 ,367 a ,135 ,115 3,286
a. Predictors: (Constant), Promosi, Harga, Kualitas Produk Sumber : Olahan Data SPSS 202
Nilai  R  Square  yaitu  0,135  diketahui  bahwa  tingkat  pengaruh  kualitas  produk  (X 1 ), harga  (X 2 ),  promosi  (X 3 )  terhadap  keputusan  pembelian  adalah  sebesar  13,5  %,  selebihnya 86,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak di uji dalam penelitian ini.

## III.3.2 Pengujian Hipotesis Secara Simultan (F)
Tabel III.8 Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 217,534 3 72,511 6,714 ,000 b Residual 1393,173 129 10,800 Total 1610,707 132 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Promosi, Harga, Kualitas Produk
Sumber : Olahan Data SPSS 2021
Pada  tabel  uji  F  terdapat  F hitung sebesar  72,511  dengan  tingkat  kesalahan  α  =  5%,  di dapat  F tabel yang  berjumlah  2.67  maka  72,511  >2.67,  sig  0.000  <  0.05  maka  hipotesis diterima, dengan demikian Kualitas Produk, Harga, dan Promosi bersam sama mempengaruhi keputusan pembelian berpengaruh secara simultan dan signifikan.

## III.3.3 Pengujian Hipotesis Secara Parsial (Uji t)
Tabel III.9 uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients “ Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8,410 4,319 1,947 ,054 Kualitas Produk ,190 ,078 ,209 2,437 ,016 Harga ,244 ,094 ,216 2,594 ,011 Promosi ,262 ,103 ,218 2,540 ,012 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
1. Nilai t hitung pada Kualitas Produk adalah 2,437 dengan t tabel 1,656 maka (2,437>1,656) hipotesis  diterima  dengan  demikian,  Kualitas  Produk  berpengaruh  parsial  dan signifikan (0,016 < 0,05) pada Keputusan Pembelian produk Gold Label Whip cream di PT. Rich’s Product Indonesia.
2. Diperoleh t hitung variabel Harga adalah 2,594 dan t tabel 1,656 sehingga (2,594 >1,656). Hipotesis  diterima  hal  ini  berarti  Harga  berpengaruh  parsial  dan  signifikan  (0,011  < 0,05)  pada  Keputusan  Pembelian  produk Gold  Label  Whip  cream di  PT. Rich’s Product Indonesia
3. Diperoleh  t hitung Promosi  adalah  2,540  dengan  t tabel 1,656 (2,540  >1,656)  dengan demikian Hipotesis diterima hal ini menandakan Promosi berpengaruh secara parsial dan  signifikan  (0,012  <  0,05)  secara  parsial  pada  Keputusan  Pembelian Gold  Label Whip cream di PT. Rich’s Product Indonesia.

## KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Setelah  mendapatkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  didapatkan  kesimpulan  berikut ini:
1. Variabel  Kualitas  Produk  (X1),  Harga  (X2)  dan  Promosi  (X3)  memiliki  dampak simultan dan signifikan pada Keputusan Pembelian Pelanggan di PT. Rich’s Product Indonesia.
2. Kualitas  Produk  (X1),  Harga  (X2)  dan  Promosi  (X3)  masing-masing  berpengaruh parsial  dan  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  di  PT. Rich’s  Product Indonesia.
3. Dari hasil pengujian koefisien determinasi (R2), Kualitas Produk, Harga, dan Promosi mampu  menjelaskan  variabel  keputusan  pembelian  pada  PT. Rich’s  Product Indonesia  sebesar  13,5%,  sisanya  sebesar  86,5%  dijelaskan  oleh  variabel-variabel independen yang tidak diteliti di penelitian ini.
B. Saran
1. Bagi  penulis,  hasil  dari  penelitian  ini  akan  menjadi  bahan  pengetahuan  untuk memperluas wawasan penelitian di bidang manajemen pemasaran.
2. Bagi peneliti selanjutnya, diharapkan untuk meneliti atau memperoleh faktor lainnya yang  berdampak  pada  keputusan  pembelian  agar  diperoleh  hasil  akurat  dan  dapat mengembangkan penelitian.
3. Untuk PT. Rich’s Product Indonesia Perusahaan diharapkan mampu menjaga kualitas produk Gold  Label  Whip  Cream dari  segi  daya  tahan  atau  masa  kadaluarsanya. diharapkan  agar  harga  produk  lebih  menyesuaikan,  agar  kedepan  jumlah pelanggannya  meningkat.  Dari  promosi,  produk  Gold  Label  Whip  C  ream  pada  PT. Rich’s  Product  Indonesia  diharapkan  lebih  aktif  lagi  dalam  memberikan  banyak promo-promo menarik agar penjualan produk semakin meningkat.
4. Terkhusus  untuk  Universitas  Prima  Indonesia,  peneliti  berharap  semoga  tulisan  ini dapat  memberikan  kontribusi  dan  referensi  dalam  meningkatkan  pengetahuan  serta pembelajaran kepada mahasiswa di Fakultas Ekonomi.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdullah,  Thamrin  dan  Francis  Tantri.  2016.  Manajemen  Pemasaran.  PT  Raja  Grafindo Persada. Jakarta.
Armstrong, Kotler. (2015). Marketing an Introducing Prentice Hall twelfth edition. England: Pearson Education, Inc
Fandy Tjiptono, Ph.D. 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4. CV Andi. Yogyakarta.
Ghozali,  Imam.  2013.  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  SPSS.  Yogyakarta: Badan Penerbit BPFE.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program (IBM. SPSS).     Edisi 8. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasan,  Ali.  2014.  Marketing  dan  Kasus-kasus  Pilihan.  Buku  I,  Cetakan  Kedua.  Penerbit CAPS, Yogyakarta.
Kotler,  Philip.  &  Armstrong,  Gary.  2012.  Prinsip–Prinsip  Pemasaran,  (Edisi  Ketiga  Belas, Jilid Satu). Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kotler, Philip dan  Kevin Lane Keller 2016. Marketing Managemet. Edisi 15 Global Edition. Pearson.
Malau, Harman . 2017 .Manajemen pemasaran .Bandung Alfabeta
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian  Pendekatan Kuantitatif , Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta.
Sunyoto,  Danang.  2014.  Konsep  Dasar  Riset  Pemasaran  dan  Perilaku  Konsumen.  Cetakan ke-2. Yogyakarta: CAPS ( Center for Academic Publishing. Service ).