## PEMANFAATAN GRUP WHATSAPP PADA KOMUNITAS KELAS MENULIS PUSTAKAWAN (KMP)
Indah Wijaya Antasari 1 & Wiwik Novianti 2
Magister Ilmu Komunikasi UNSOED 1,2
JL. HR. Bunyamin 993 Grendeng, Purwokerto Utara, Purwokerto 53122 email: indahbeji@gmail.com 1 & wiwiknovianti27@gmail.com 2

## Abstrak
Kajian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan WAG dalam komunitas KMP.  Whatsapp  hadir  sebagai  media  baru  yang  berfungsi  untuk berkomunikasi antar pengguna aplikasi. Whatsapp mempunyai fasilitas untuk membuat grup dimana masing-masing anggota dapat saling berkommunikasi. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  deskriptif,  dengan teknikpengambilan  datanya  melalui  observasi  online  dan  wawancara. Hasilnya adalah pemanfaatan whatsapp group dalam komunitas KMP cukup tinggi/aktif. Komunitas Kelas Menulis Pustakawan yang didirikan tahun 2015 dengan tujuan untuk berbagi melalui tulisan telah menerbitkan enam (6) judul buku  bunga  rampai  (antologi)  yaitu:  Bangga  menjadi  pustakawan, Pustakawan dan pemaknaan buku, Personal brandning pustakawan, Inovasi layanan  perpustakaan  dan  fenomena  hoax,  Membangun  kompetensi profesional  pustakawan,  dan  Inspirasiku  di  perpustakaan.  KMP  juga  telah melakukan kegiatan kerjasama bidang kepustakawanan dan kepenulisan.
Kata Kunci: Grup whatsapp, Kelas Menulis Pustakawan, Pemanfaatan Whatsapp.

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  utilization  of  WA  Group  in  the  KMP community.Whatsapp  comes  as  a  new  media    that  serves  to  communicate between application users. Whatsapp has facilities to create groups where each member  can  communicate  with    each  other.  This  study  uses  a  descriptive qualitative  approach,  with  the  technique  of  retrieving  data  through  online observation  and  interviews. The result is the use of whatsapp groups in the KMP community  is  quite  high  /  active.  The  Librarian  Writing  Class  Community, established in 2015 with the aim of sharing through writing, has published six (6)  anthology  titles,  which  are:  Proud  to  be  librarians,  librarians  and  book meanings,  librarians  personal  brand,  library  service  innovation  and  hoaxes, building phenomena librarian professional competence, and my inspiration in the  library.  KMP  has  also  carried  out  collaborative  activities  in  the  field  of librarianship and writing.
Key Words: Whatsappg group, Librarian Writing Class (KMP), utilization of  whatsapp

## PENDAHULUAN
Hubungan antar manusia dapat terjadi melalui komunikasi. Kegiatan komunikasi menjadi keperluan bagi manusia sebagai makhluk sosial. Aktivitas komunikasi  antar  manusia  dipengaruhi  oleh  kemajuan  teknologi.  Teknologi komunikasi  hadir  untuk  memudahkan  aktivitas  komunikasi,  baik  untuk keperluan  individu,  kelompok/komunitas,  atau  institusi.  Media  komunikasi untuk masing-masing keperluan inipun berbeda-beda.
Hadirnya  teknologi  smartphone  menjadikan  komunikasi  semakin mudah dan cepat dilakukan. Aplikasi komunikasi seperti instagram, telegram, WA, BBM, FB messenger,dll  menjadi kebutuhan para pemilik smartphone.  WA mempunyai  peminat  yang  cukup  banyak  dibanding  yang  lain (https://tekno.kompas.com/read/2019/01/18/09260907/whatsapp-kini- lebih-populer-dari-facebook).  Aplikasi  WA  banyak  digunakan  oleh komunitas/grup  dengan  menggunakan  fasilitas  WA  Group,  dimana  semua anggota dalam satu komunitas dapat saling terhubung.
Kelas Menulis Pustakawan (KMP) sebagai komunitas pustakawan dan peminat  masalah  kepustakawanan  mempunyai  sarana  komunikasi  berupa Whatsapp  dan  Facebook.  WA  Grup  KMP  mempunyai  aktivitas  lebih  banyak dibanding FB KMP. Sebuah komunitas mempunyai tujuan, aturan dan kegiatan tertentu. Paparan tersebut menghasilkan rumusan bagaimana “Pemanfaatan Whatsapp Group pada Komuitas Kelas Menulis Pustakawan (KMP)”.

## KERANGKA TEORI

## Keterampilan Menulis Bagi Pustakawan
Perkembangan    teknologi  informasi  yang  pesat  akan  berpengaruh terhadap  perubahan cara-cara pengetahuan diproduksi dan  disirkulasi.(Ida, 2018,  p.  54)  Teknologi  hadir  dimaksudkan  untuk  membantu  memudahkan kegiatan  manusia,  termasuk  dalam  hal  ini  kegiatan  berkomunikasi.  Media komunikasi mengalami kemajuan yang berarti dengan hadirnya media baru. Menurut McNamus dalam Severin dan Tankard (2005) salah satu ciri media baru adalah adanya pergeseran dari ketersediaan media yang dahulu langka dengan  akses  yang  juga  terbatas  menuju  media  yang  melimpah.(Nasrullah, 2014, p. 1)
Ada empat  fase  komunikasi menurut  Rogers, yaitu masa  komunikasi melalui  tulisan  (The  writing  era),  masa  media  komunikasi  tercetak  (  The Printing  Era),  era  komunikasi  yang  sudah  memanfaatkan  teknologi  walau masih sederhana (Telecommunication Era), dan masa dimana media menjadi lebih interaktif dari sebelumnya (Interactive Communication Era).(Nasrullah, 2014,  p.  2)  Kalo  melihat  teori  tersebut,  adanya  Grup  Whatsapp  yang  lebih interaktif maka kita berada dalam fase ke empat (4). Kehadiran media baru memberikan kemudahan dalam interaksi komunikasi.
Kelas  Menulis  Pustakawan  merupakan  komunitas  yang  didirikan dengan  tujuan  untuk  berbagi  melalui  tulisan.  Dengan  demikian  yang bergabung  menjadi  anggotanya  adalah  mereka  (pustakawan  atau  yang tertarik  dengan  dunia  kepustakawanan)  yang  mempunyai  minat  untuk menulis. Menurut Nurhadi (2004) menulis adalah suatu proses penuangan ide dalam bentuk simbol-simbol bahasa.(Pujiono, 2012)
Gambar1. Lambang KMP. Sumber: icon grup wa KMP
Sebelumnya  telah  ada  penelitian  yang  menunjukkan  bahwa pemanfaatan  WA  Group  FEI    Universitas  Djuanda  Bogor  sangat  besar .(Sukrillah,  Ratnamulyani,  &  Kusumadinata,  2018)  Dalam  penelitian  ini diketahui  bahwa  responden  yang  mengguunakan  aplikasi  WA  lebih  banyak dari BBM, dan FB.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  menggunakan  paradigma  naturalistik,  yaitu pendekatan  penelitian  deskripstif  kualitatif.  Meneliti  grup  WA  KMP  dengan membiarkan berjalan alami (natural) tanpa ada perlakuan khusus dari peneliti untuk mendapatkan informasi.  Keberadaan media baru membuka ruang bagi wilayah  penelitian  baru  seperti  bisa  dilihat  dalam  etnografi  online,  seperti kelompok-kelompok  percakapan  dalam  bentuk  Whatsapp  misalnya.(Rianto, 2016)
Metode  pengumpulan  datanya  menggunakan  observasi,  wawancara. Menurut Karl Weick observasi adalah pemilihan, pengubahan, pencatatan, dan pengodean  serangkaian  perilaku  dan  suasana  yang  berkenaan  dengan organisme in situ, sesuai dengan tujuan-tujuan empiris.(Rakhmat, 2007, p. 83) Observasi yang dilakukan merupakan observasi online, yaitu dengan masuk menjadi anggota dari komunitas  kelas  menulis pustakawan. Observasi yang dilakukan  dengan  mengamati  peristiwa,  kejadian,  pose,  dan  sejenisnya disertai dengan daftar yang perlu diobservasi, masuk dalam jenis observasi terstruktur.(Sulistyo-Basuki,  2010,  p.  149)  Adapun  wawancara  dilakukan kepada salah satu pendiri KMP yaitu ibu Tri Hardiingtyas, Pustakawan Madya pada UPT Perpustakaan UNS.

## PEMBAHASAN Komunitas Kelas Menulis Pustakawan (Kmp)

## 1. Tujuan dibentuk komunitas
KMP    awalnya  diinisiasi  oleh  Tri  Hardiningtyas  (Pustakawan  UNS),  dan Noorika  Retnowiduri  (Pustakawan  LIPI),  yang  dalam  perjalanannya diajaklah  staff  administrasi    UNDIP  alumni  S2  Ilmu  Perpustakaan    Yuni Nurjanah untuk bergabung. Akhirnya mereka bertiga inilah yang menjadi pendiri dan  pengurus KMP. Komunitas Kelas Menulis Pustakawan (KMP) dibentuk dengan tujuan untuk berbagi melalui tulisan.
2. Identitas anggota komunitas (alasan menggunakan identitas tersebut) Anggota Whatsapp Group KMP menggunakan identitas asli/sesungguhnya, bukan  identitas  samaran  ( pseudo  identity ).  Hal  ini  dikarenakan  KMP merupakan  komunitas  yang  berhubungan  dengan  profesi  (pustakawan), penggiat literasi dan peminat kepenulisan. Anggotanya yang saat ini sekitar 106 (tanggal  3 April 2019) berasal  dari beberapa instansi  yang berbeda, diantaranya ada yang pustakawan PT, sekolah, perpustakaan khusus, staff perpustakaan,  dll  baik  yang  PNS  maupun  yang  swasta.  Keinginan  untuk dapat  menulis  ini  menjadi  pemersatu  (minat  yang  sama)  komunitas. Anggota dapat bertambah dan berkurang, karena akan ada seleksi seiring berjalannya  waktu,  apakah  anggota  merasa  tidak  mempunyai  kontribusi atau aktivitas komunitas tidak sesuai keinginannya sehingga keluar grup.
3. Aturan-aturan dalam komuitas tersebut
Pengurus KMP menjaga jalannya grup agar sesuai tujuan berdirinya KMP, maka dibuatlah peraturan-peraturan keanggotaan KMP.  Peraturan ini seringkali diingatkan ulang di grup WA KMP agar anggotanya dapat memenuhi dan tidak keluar dari aturan yang ada.
Syarat anggota KMP antara lain:
a. Pria/Wanita
b. Pustakawan,  pengelola  perpustakaan,  mahasiswa ilmu  perpustakaan, pegiat dan pemerhati perpustakaan dan kepustakawanan
c. Berminat dalam kepenulisan serta ikhlas berbagi ilmu lewat tulisan.
Kewajiban anggota KMP antara lain:
a. Taat dan patuh pada peraturan yang berlaku
b. Anggota bebas bergabung tanpa paksaan
c. Anggota wajib membudayakan BACA TULIS sebagai bekal dalam dunia kepenulisan
d. Posting di grup hanya diperbolehkan seputar inspirasi dunia kepustakawanan.
e. Anggota WAJIB berkontribusi dalam buku bunga rampai (antologi). Bila dalam empat (4)  kali terbit tidak juga menyumbangkan ide dan tulisannya, dipersilahkan untuk mengundurkan diri dari grup KMP.
Gambar2. Peraturan Grup KMP. (Sumber: WAG KMP)

## 4. Kegiatan dan Buku (karya) KMP yang telah diterbitkan
Kegiatan  yang  dilakukan  oleh  KMP  biasanya  berbentuk  kerjasama, misalnya  pada  kegiatan  workshop  di  Perpustakaan  UNS,  pengurus  KMP menjadi  pembicaranya  (Noorika  Retnowiduri)  dan  Perpustakaan  UNS menjadi  tuan  rumah  pelaksanaan  kegiatannya.  Kerjasama  juga  telah dilakukan  KMP  dengan  perpustakaan  IAIN  Surakarta  dan  Surat  Kabar Harian  Wawasan;  bentuknya  narasumber  berasal  dari  harian  Wawasan, tempat  disediakan oleh perpustakaan  IAIN  Surakarta  dan  pengurus KMP ikut  menjadi  panitia  pelaksananya  (dalam  hal  ini  diwakili  bu  Tri Hardiningtyas).

## Gambar2. Contoh Kegiatan Kerjasama yang dilakukan KMP
Tabel Daftar Judul Buku Antologi Karya Anggota KMP
No Judul 1  Bangga Menjadi Pustakawan 2  Pustakawan dan Pemaknaan Buku 3  Personal Branding Pustakawan 4  Inovasi Layanan Perpustakaan dan Fenomena Hoax
5  Membangun Kompetensi Profesional Pustakawan
6  Inspirasiku di Perpustakaan
Gambar3. Enam (6) Buku Karya Anggota KMP Sehubungan  dengan  syarat  harus  berkontribusi  dalam  Antologi  KMP tersebut,  peneliti  telah  ikut  berkontribusi  dalam  3  buku  antologi  yaitu Pustakawan  dan  Pemaknaan  Buku,  Personal  Branding  Pustakawan,  dan Layanan Perpustakaan.

## Pemanfaatan Wa Group
Whatsapp Group KMP telah dimanfaatkan sebagai saluran komunikasi antar  anggota  KMP  dengan  pengurus  KMP  sebagai  adminnya.  Komunikasi dalam grup unyuk keperluan;
1. Konsultasi seputar masalah kepenulisan, kepustakawanan;
2. Saling  memberi  informasi  peluang  menulis  di  CFP  acara-acara kepustakawanan;
3. Sharing  pengalaman  masing-masing  anggota,  dengan  kasus-kasus  di tempat kerja masing-masing;
4. Diskusi isu-isu kepenulisan dan kepustakawanan;
5. Menggali ide tema-tema untuk buku antologi KMP;
6. Pengurus  KMP  (admin)  mendorong  anggotanya  untuk  berkontribusi dalam penerbitan buku antologi;
7. Merencanakan kegiatan-kegiatan KMP baik online maupun offline
Penggunaan  WA  group  dalam  komunitas  KMP  sangat  berpengaruh terhadap    jalannya  program-program  komunitas.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari aktivitas KMP  yang sangat terbantu dengan adanya grup WA ini, lain halnya dengan grup FB KMP yang lebih pasif. Anggota KMP pun lebih nyaman dan memilih  WA  group  untuk  berdiskusi,  sharing,  bertanya,  dll.  Tak  jarang diantara  anggota  yang  sebelumnya  tidak  mengenal  dapat  menjadi  teman dalam  diskusi,  dan  bertemu  dalam  kegiatan-kegiatan  kepenulisan  dan kepustakawanan.

## KESIMPULAN
Komunitas Kelas Menulis Pustakawan (KMP) yang berdiri tahun 2015 bertujuan  untuk  dapat  berbagi  melalui  tulisan.  Anggota  KMP  menggunakan identitas  asli  (bukan    samaran/palsu)  agar  sesama  anggota  dapat  saling mengenal  saat  offline  dalam  acara/kegiatan  KMP  atau  kegiatan  lainnya. Peraturan  dalam  WA  Grup  KMP  menjadi  standar  yang  harus  dipenuhi anggotanya. Sejak 2015 KMP telah menerbitkan 6 buku antologi berisi karya (tulisan) anggotanya. Untuk komunikasi dalam komunitas KMP, pemanfaatan Whatsapp  group  sangat  besar/tinggi  digunakan  untuk  anggota  komunitas saling berkomunikasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Ida,  R.  (2018).  Metode  Penelitian  Studi  Media  dan  Kajian  Budaya.  Jakarta: Prenadamedia Group.
Nasrullah,  R.  (2014).  Teori  dan  Riset  Media  Siber  (Cybermedia).  Jakarta:
Kencana.
Pujiono, S. (2012). Berpikir Kritis dalam Literasi Membaca dan Menulis untuk Memperkuat  Jati  Diri  Bangsa.  Prosiding  PIBSI  XXXIV,  Oktober,  2012, 778–783.
Rakhmat,  J.  (2007).  Metode  Penelitian  Komunikasi:  dilengkapi  contoh analisis statistik. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Rianto, P. (2016). Media baru, visi khalayak aktif dan urgensi literasi media. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 1(2), 90–96.
Sukrillah, A., Ratnamulyani, I. A., & Kusumadinata, A. A. (2018). Pemanfaatan Media Sosial Melalui Whatsapp Group Fei Sebagai Sarana Komunikasi. Jurnal Komunikatio, 3(2).
Sulistyo-Basuki. (2010). Metode Penelitian. Jakarta: Penaku.