Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital dalam  Membentuk Kesadaran Merk dan Keputusan Membeli Produk Dealjava di Kota Medan
Dzikra Maula Octoriansyah dzikra.maula@yahoo.com Universitas  Sumatera Utara

## Abstrak
Tujuan  dalam  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  apakah  terdapat  pengaruh komunikasi pemasaran digital yang dilakukan Dealjava untuk membentuk kesadaran merk dan keputusan membeli pelanggan. Sampel pada penelitian ini adalah 96 orang pelanggan  yang  menggunakan  Dealjava  di  Kota  Medan  yang  diambil  dengan menggunakan rumus Wibisono. Metode pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan Teknik Analisis Regresi Linier Sederhana untuk mengetahui pengaruh komunikasi  pemasaran  digital  yang  dilakukan  o leh  Dealjava  dalam  membentuk kesadaran  merk  produk  Dealjava  di  Kota  Medan.  Berdasarkan  hasil  penelitian diperoleh hasil, 1) terdapat hasil pada pengujian yang menunjukkan bahwa variabel Komunikasi Pemasaran Digital dapat secara positif dan signifikan mampu  memprediksi variasi  pembentukan  Kesadaran  Merk,  2)  diperoleh  nilai  yang  signifikan  hal  ini menunjukkan  bahwa  variabel  Komunikasi  Pemasaran  Digital  mampu  memprediksi variasi  perubahan variabel Keputusan Membeli, 3) diperoleh hasil yang siginifikan yang menunjukkan bahwa variabel Komunikasi Pemasaran Digital secara signifikan mampu  memprediksi  variasi  perubahan  variabel  kesadaran  merek  dan  Keputusan Membeli.

## Kata kunci: Komunikasi Pemasaran Digital, Kesadaran Merk, Keputusan Membeli, Dealjava

## Pendahuluan
Perkembangan  teknologi  yang  semakin  pesat  membuat  semakin  maraknya  ide- ide  kreatif  masyarakat  untuk  memanfaatkan  era  digital  dalam  membuat  suatu  hal  yang baru  di  berbagai  bidang  salah  satunya  dalam  bidang  komunikasi  pemasaran. Komunikasi pemasaran  dikaitkan  dengan  penyampaian  pesan  tentang  barang,  jasa  layanan, pengalaman,  kegiatan,  orang,  tempat,  kepemilikan,  organisasi,  informasi  dan  gagasan. Komunikasi  pemasaran  dengan  memanfaatkan  digitalisasi  menghasilkan  komunikasi pemasaran  digital  ( digital  marketing ),  artinya  komunikasi  untuk  memasarkan  tentang barang  atau  jasa  layanan  tadi  menggunakan  internet  agar  mudah  dijangkau  dan  lebih luas cakupannya.
Konsep digital  marketing adalah  memanfaatkan  area  luas  pada  media  seperti televisi,  radio,  perangkat  mobile  hingga  Internet,  di  mana  media  tersebut  akan
memberikan  infografis  tentang  berbagai  produk  yang  dipasarkan  oleh  perusahaan, terutama  penekanan  tentang  merek  sebuah  barang  atau jasa. Digital marketing menjadi sarana  paling  ampuh  untuk  melakukan  promosi  merek  akan  suatu  produk  atau  jasa. Digital  marketing dapat  menjangkau  semua  kalangan,  kapanpun,  dengan  cara  apapun, dan  dimanapun  Tentu  akan  lebih  unggul  dibandingkan  dengan marketing konvensional yang terbatas waktu, lokasi,  dan jangkauan  pengguna.
Ide  kreatif  yang  muncul  dengan  menerapkan  konsep digital  marketing yaitu mengumpulkan  semua  daftar deals atau  promo  untuk  banyak  hal  seperti  makanan, perawatan  kecantikan,  hingga  tiket  masuk  wahana  permainan.  Salah  satu  perusahaan digital  yang  muncul  ialah  Dealjava  (dulu  bernama  Deal  Medan).  Perusahaan  berganti nama  menjadi  Dealjava  setelah  melakukan  ekspansi  bisnis keluar Kota Medan seperti ke Pekanbaru, Jakarta, Bandung,  Surabaya dan Yogyakarta.
Gambar  1. Dealjava
Sumber: dailysocial.id (2019)
Dealjava  adalah  nama  yang  dipakai  DealMedan  ketika  pertama  kali  ekspansi  ke Surabaya  pada  tahun  2015  lalu.  Penuturan  Business  Development  Executive  Dealjava Robin  ( dailysocial.id ,2019)  menyatakan  setelah  berekspansi  ke  Surabaya  Dealjava kemudian  merambah  ke  beberapa  kota  baru,  sampai  pada  Januari  2018  kemarin.  masuk ke  Bandung.  Sejak  diluncurkan  pada  tahun  2013,  Dealjava  sudah  memiliki  lebih  dari 380.000  pengguna  yang  tersebar  di  6  kota.  Dealjava  saat  ini  menawarkan  promo  untuk para  pelanggannya  dengan  bekerja  sama  dengan  merchant  yang  ingin  memperkenalkan produk  atau  jasa  mereka.  Pengalamannya  yang  lebih  dari  5  tahun  di  industri deals , Dealjava  optimis  bisa  membantu  merchant  untuk  mengenalkan  produk  mereka, termasuk  juga  membantu  pengguna  untuk  menemukan  penawaran terbaik. Industri deals seperti  Dealjava  di  Indonesia  sempat  memasuki  periode  emas  pada  tahun  2011  hingga 2012.
Seiring  berjalannya  waktu,  lama  kelamaan  layanan deals perlahan  mulai  redup dan  banyak  yang  menutup  operasinya.  Dari  sudut  pandang  Dealjava,  industri deals di
Indonesia  tidak  akan  bertahan  jika  tidak  mampu  beradaptasi  dengan  hadirnya  layanan teknologi  finansial  di  area  pembayaran  yang  juga  memberikan  penawaran  atau  promo dengan  metode  yang  lebih  praktis.  Layanan deals harus  bisa  bersinergi  dan berkolaborasi,  alih-alih  bersaing  dengan  mereka.  Resep  tersebut  dilakukan  Dealjava  saat ini.  Mereka  tidak  bersaing  tapi  bekerja  sama  dengan  teknologi  finansial.( dailysocial.id , 2019).
Tantangan  mendirikan  perusahaan  rintisan  ( startup )  terbilang  sangat  berat, apalagi  dengan  Dealjava  yang  memiliki  modal  sedikit.  Menurut  riset  dari  Profesor Harvard  Business  School,  Shikhar  Ghosh  terhadap  2  ribu  perusahaan  rintisan  yang didanai  modal  ventura,  95%  di  antaranya  memiliki  risiko  kegagalan.  Padahal perusahaan-perusahaan  pemula  itu  menghimpun  setidaknya  US$1  juta  antara  2004  dan 2010.  Angka  itu  menunjukkan,  risiko  kegagalan  membangun  perusahaan  rintisan  sangat tinggi  ( wartaekonomi.com , 2019).

## Metodologi
Metode  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif regresi.  Model  regresi  digunakan  untuk  mengukur  besarnya  pengaruh  variabel  bebas terhadap  variable  tergantung  dan  memprediksi  variabel  tergantung  dengan  menggunakan variabel  bebas.  Adapun  lokasi  penelitian  ini  yaitu  Dealjava  dengan  pengguna  berkisar 380.000  pengguna  di  Kota  Medan.  Dikarenakan  jumlah  populasi  masih  dalam  ukuran perkiraan  dengan  jumlah  yang  tidak  pasti,  maka  peneliti  menggunakan  penentuan populasi  dengan  rumus  Wibisono,  jika  digunakan  untuk  estimasi  µ  kita  dapat  (1-α)% yakin  bahwa  error  tidak  melebihi  nilai  e  tertentu.  Apabila  ukuran  sampelnya  sebesar  n, dimana  nilai  σ  tidak  diketahui,  kita  dapat  menggunakan  s  dari  sampel  sebelumnya (untuk  n≥30)  yang  memberikan  estimasi  terhadapap  σ,  maka  standar deviasi populasinya adalah  0,25.  Didapati  sampel  sebanyak  96  orang  responden  konsumen  yang menggunakan  Dealjava  di  Kota  Medan.  Teknik  penarikan  sampel  yang digunakan dalam penelitian  ini  yaitu purposive sampling dan accidental sampling.

## Pembahasan
Komunikasi  Pemasaran  Digital  Deljava  Dapat  Mempengaruhi  Pembentukan Kesadaran Merk Pelanggan
Berdasarkan  hasil  pengujian  pengaruh  regresi  secara  serentak  (uji  F)  diperoleh nilai  signifikansi  p=<0,001<p=0,05.  Nilai  signifikansi  F  0,000  lebih  kecil  dari  0,05  yang menunjukkan  bahwa  variabel  komunikasi  pemasaran  digital  dapat  secara  positif  dan signifikan  mampu  memprediksi  variasi  perubahan  kesadaran  merk,  sehingga  hipotesis “terdapat  pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Digital  terhadap  pembentukan  Kesadaran
Merek  pelanggan  Dealjava”  dapat  diterima.  Hasil  analisis  yang  dilakukan  menunjukkan bahwa  jika  variabel  komunikasi  pemasaran  ditingkatkan  meliputi;  a) Website dan  b) Media  Sosial,  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi  pemasaran  digital  yang dilakukan  Dealjava dapat menyebabkan  kesadaran merk pada pelanggan.
Hasil  pengolahan  yang  dilakukan  menggunakan  SPSS  26  pada  pertanyaan  media sosial  instagram  sudah  memberitahukan  infomasi  yang  jelas,  memperlihatkan  bahwa sebanyak  52,1%  responden  setuju  bahwa  aplikasi  Dealjava  memberikan  informasi tentang  produk-produknya  dengan  jelas.  Sedangkan  sebanyak  44,8%  responden  sangat setuju  bahwa  aplikasi  dealjava  memberikan  informasi  yang  jelas  tentang  produk, sebanyak  2,1%  responden  tidak  setuju,  dan sisanya sebanyak 1% responden sangat tidak setuju  bahwa  aplikasi  Dealjava  memberikan  informasi  yang  jelas  terhadap  produk- produknya.
Berdasarkan  hasil  tersebut  terlihat  bahwa  tersedianya  aplikasi  Dealjava membantu  konsumen  untuk  lebih  mudah  mengakses  prduk-produk  apa  saja  yang tersedia  dengan  informasi  yang  jelas  dan  dibutuhkan.  Hal  ini  sesuai  dengan  kemajuan teknologi,  dimana  banyak  masyarakat  yang  menggunakan  smartphone.  Adanya  aplikasi Dealjava  ini  sesuai  dengan  gaya  hidup  kaum  milenial  sekarang  yang  membutuhkan akses yang cepat, mudah  dan jelas.
Hasil  temuan  ini  juga  di  dukung  oleh  penelitian  terdahulu,  yang  berjudul “ Implementasi Digital marketing dalam Membangun Brand awareness ” oleh  Femi  Oktaviani  dan  Diki  Rustandi  pada  tahun  2018.  Jurnal  ini  dipublikasikan  oleh Jurnal  PRofesi  Humas  Universitas  Padjajaran.  Penelitian  ini  mengemukakan digital marketing dalam  membangun brand  awareness sebagai  upaya  menginformasikan, membujuk  dan  mengingatkan  masyarakat.  Hasil  pada  penelitian  tersebut  menunjukan bahwa digital  marketing dalam  membangun brand  awareness dilakukan  dengan mengelola  media  sosial  instagram  dengan  melakukan  aktivitas  berupa  iklan,  tagline, serta  menjalankan  teknik  bauran  pemasaran  seperti personal  selling,  sales  promotion dan public  relations sebagai  upaya  membangun brand  awareness tentang  produk industri  rajutan  Binong  Jati.  Hal  tersebut  sejalan  dengan  temuan  pada  penelitian  yang sedang  dilakukan  bahwa,  dengan  melakukan  informasi  terkait  produk  melalui  media sosial  instagram  dapat membangun brand awareness pelanggan.
Hal  ini  di  dukung  dengan  pernyataan  dari  Hermawan  (2012:206)  yang mengatakan  internet marketing ,  juga  disebut  sebagai  pemasaran-i, web  marketing,  e- marketing adalah  sarana  pemasaran  yang  menggunakan  teknologi  internet  sebagai saluran  penyampaian  isi  pesan  kepada  banyak  orang  secara  bersamaan  dan  seketika dalam  suatu  kurun  waktu  tertentu.  Internet marketing merupakan  upaya  perusahaan
untuk  memberikan  informasi,  mengkomunikasikan,  mempromosikan,  serta  menjual produk  dan jasanya ( marketing ) melalui  internet.
Berdasarkan  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  internet marketing adalah  penerapan  media  internet  dengan  menggunakan  media  pemasaran  dan  strategi web  2.0  oleh  pemasar  untuk  meningkatkan  efektifitas  pesan  pemasaran  kepada konsumen  sehingga  tujuan  pemasar  dapat  tercapai.  Penggunaan  internet  dalam  proses pemasaran  memungkinkan  aplikasi  yang  efektif  dalam  penyebaran  informasi  secara interaktif,  menciptakan aware ness  terhadap  perusahaan  dan  produknya,  mengumpulkan informasi  riset pasar, dan menciptakan  citra yang diharapkan.

## Komunikasi  Pemasaran  Digital  DealJava  Dapat  Mempengaruhi  Keputusan Membeli Pelanggan
Keputusan  dalam  melakukan  pembelian  tidak  lepas  dari  adanya  kesadaran pelangan  akan  suatu  merek (brand  awareness ).  Menurut  Shimp  (2014)  mengatakan bahwa brand  awareness adalah  kemampuan  sebuah  produk  akan  merek  agar  selalu mudah  untuk  ingat  dalam  ingatan  konsumen,  saat  konsumen  memikirkan  berbagai produk  serupa  dan  dengan  mudah  suatu  merek akan kembali dalam ingatannya. Pertama mereka  akan  dikenal  oleh  konsumen  ( brand  recognition )  yaitu  menunjukkan  kesadaran yang  dangkal  terhadap  suatu  merek.  Kedua  ingat  terhadap  suatu  merek  ( brand  recall ) yaitu  tercermin  bahwa  suatu  merek  lebih  diingat  lebih  dalam  oleh  konsumen.  Ketiga yang  terakhir, top  of  mind yaitu  merek  suatu  produk  yang  langsung  diucapkan  oleh konsumen  pada  Implementasi Digital  marketing dalam  Membangun  Brand  saat  ingat terhadap  suatu  produk.  Sehingga  merek  tersebut  sudah  tersimpan  dalam  ingatan konsumen.
Pada  hasil  penelitian  yang  dilakukan  diketahui  bahwa  nilai  koefisien  determinan (R²)  adalah  sebesar  0,442.  Maka  hal  ini  memberikan  makna  bahwa  sebesar  44,2% Keputusan  Membeli  pengguna  DealJava  di  pengaruhi  oleh Brand Awareness yang telah dilakukan.  Sebanyak  55,8%  (100%  -  44,2%)  sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor  luar. Selanjutnya,  pada  hasil  pengujian  secara  serentak  (uji  F)  diperoleh  nilai  signifikansi p=<0,001<p=0,05.  Dapat  dilihat  nilai  F  74,470  dan  signifkan  0,000.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  variabel Brand  Awareness (Y1)  secara  positif  dan  signifikan mampu  memprediksi  variasi  perubahan  variabel  Keputusan  Membeli,  sehingga  hipotesis yang  berbunyi  “Terdapat  Komunikasi  Pemasaran  Digital  DealJava  yang  dapat Mempengaruhi  Keputusan Membeli  Pelanggan”.
Hasil  pada  temuan  yang  di  dapat  dalam  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian terdahulu, “ Analisis pengaruh desain k emasan produk dan daya tarik iklan terhadap brand awareness dan dampaknya pada minat beli konsumen ” (2012) yang ditulis oleh
Ashari  Satrio  Muharam  dari  Fakultas  Ekonomi  Universitas  Diponegoro  Semarang. Penelitian  ini  mengukur  kesadaran  merek  pada  pembeli  dapat  membuat  keputusan membeli  pada  produk.  Hasil  pada  penelitian  ini  ialah  desain  pada  kemasan  susu  Frisisan Flag  menjadi  pengaruh  dominan  dalam  minat  membeli  produk.  Hal  tersebut  berarti bahwa  kesadaran  masyarakat  akan  sebuah  merek dari produk dapat membuat konsumen menjadi  memutuskan  membeli  produk  yang mudah dikenali  dan mudah diingat.
Brand  awareness sangat  penting  dalam  bisnis  apapun  termasuk  industri  online karena  tidak  hanya  mengundang  konsumen  untuk  membeli  namun  dapat  membuat konsumen  menjadi  konsumen  berulang  ( repeat  customer ).  Konsumen  akan  lebih mungkin  membeli  barang  atau memakai jasa dari nama yang mereka percaya dan mudah dikenali,  sehingga  merek  apa  yang  pertama  kali  muncul  dalam  benak  konsumen, kemungkinan  besar  mereka  juga  akan  membeli  merek  tersebut  dan  memberi  tahu  orang lain  mengenai  merek tersebut.

## Komunikasi Pemasaran Digital DealJava Dapat Mempengaruhi Kesadaran Merek dan Keputusan Membeli Pelanggan
Keputusan  pembelian  menurut  Tjiptono  (2008:21).  merupakan  sebuah  proses dimana  konsumen  sebagai  pembeli  mengenal  masalahnya,  mencari  informasi  mengenai produk,  atau  merek  tertentu  dan  mengevaluasi  seberapa  baik  masing-masing  alternatif tersebut  dapat  memecahkan  masalahnya,  yang  kemudian  mengarah  kepada  keputusan pembelian.  Untuk  menarik  konsumen  agar  dapat  melakukan  pembelian  harus  di ciptakan strategi  untuk  menarik  konsumen  sebagai  pembeli.  Dalam  penelitian  ini  komunikasi pemasaran  digital  digunakan  untuk  menarik  konsumen  dan  untuk  mengenalkan  merek dari produk  sehingga  konsumen  menjadi  sadar akan produk  yang ditawarkan.
Berdasarkan  dari  hasil  penelitan  yang  dilakukan  diketahui  bahwa  nilai  koefisien determinan  (R²)  adalah  sebesar  0,650.  Maka  hal  ini  memberikan  makna  bahwa  sebesar 65%  kesadaran  merek  dan  keputusan  membeli  pengguna  DealJava  dipengaruhi  oleh komunikasi  pemasaran  digital  yang  telah  dilakukan.  Sebanyak  35%  (100%  -  65%) sisanya  dipengaruhi  oleh  faktor  luar.  hasil  pengujian  secara  serentak  (uji  F)  diperoleh nilai  signifikansi  p=<0,001<p=0,05.  Dapat  dilihat  hasil  diatas  menunjukkan  hasil  F 86.242  dan  siginifikan  0,000.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variabel  pemasaran  digital secara  positif  dan  signifikan  mampu  memprediksi  variasi  perubahan  variabel  Keputusan Membeli,  sehingga  hipotesis  yang  berbunyi  “terdapat  pengaruh  Komunikasi  Pemasaran Digital  Dealjava  dapat  mempengaruhi  kesadaran  merek  dan  keputusan  membeli pelanggan”.
Internet marketing menurut  Andriayanto  dan  Haryanto  (2010:22)  mengatakan sarana  untuk  memasarkan  produk  dan  jasa  melalui  internet.  Internet marketing juga
merupakan  aplikasi  dari  internet  dan  teknologi-teknologi  digital  terkait  untuk  mencapai tujuan-tujuan  pemasaran,  teknologi-teknologi  itu  seperti  media  internet,  kabel-kabel, satelit,  perangkat  keras,  perangkat  lunak  yang  diperlukan  untuk  keperluan  internet marketing tersebut.
Hal  ini  mencakup  aspek  perencanaan,  penetapan  harga,  promosi,  dan  distribusi. Internet marketing juga  menggabungkan  aspek-aspek  teknik  dan  kreatif  dari  internet  itu sendiri,  yang  di  dalamnya  termasuk  desain,  pengembangan,  periklanan,  dan  penjualan. Internet marketing adalah  proses  kegiatan  pemasaran  yang  dilakukan  melalui  medium internet  dimana  dunia  dijadikan  seakan-akan  tidak  mempunyai  batas  secara  ruang  dan waktu.  Adanya  strategi  pemasaran  digital  dalam  membentuk  identitas  produk  pada  diri konsumen  dan  pemberitahuan  mengenai  produk  dan  promo  menggunakan  media  sosial sebagai  sarana  penyalur  informasi  membuat  konsumen  mengetahui  produk  yang dibutuhkan  dan  dicari  sehingga  muncul  kesadaran  akan  suatu  merek  dan  keputusan membeli  pada pelanggan  karena hal tersebut.

## Kesimpulan
Hasil  dari  penelitian  diketahui  terdapat  pengaruh  yang  signifikan  pada komunikasi  pemasaran  digital  terhadap  pembentukan  kesadaran  merek  pada  pelanggan Dealjava.  Hal  tersebut  menjawab  hasil  penelitian  yang  berarti  hipotesis  yang  berbunyi terdapat  pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Digital  Deljava  dalam  Pembentukan Kesadaran  Merk  pelanggan  memiliki  siginifikan  dengan  hasil  yang  diteliti.  Hal  ini menunjukkan  komunikasi  pemasaran  digital  yang  meliputi; website dan  media  sosial yang  dapat  berpengaruh  terhadap brand  awareness pelanggan  dealjava  di  kota  Medan. Terdapat  pengaruh  komunikasi  pemasaran  digital  Dealjava  terhadap  keputusan  membeli pelanggan.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  komunikasi  pemasaran  digital  pada  Dealjava dapat  membuat  orang  terpengaruh  dalam  melakukan  pembelian  atau  keputusan membeli.  Di  mana  hasil  pada  penelitian  yang  telah  dilakukan  ini  mendukung  hipotesis terdapat  pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Digital  Dealjava  dalam  keputusan  Membeli. Terdapat  pengaruh  yang  signifikan  pada  Komunikasi  Pemasaran  Digital  terhadap pembentukan  kesadaran  merek  dan  keputusan  membeli  pada  pelanggan  Dealjava.  Hal ini  menunjukkan  bahwa  Komunikasi  Pemasaran  Digital  yang  dilakukan  oleh  DealJava mampu  mempengaruhi  kesadaran  merek  dan  keputusan  membeli  pelanggan  dan mendukung  hipotesis  terdapat  pengaruh  Komunikasi  Pemasaran  Digital  Dealjava  dalam membentuk  Kesadaran  Merk  dan  Keputusan  Pembelian  Pelanggan.  pada  penelitian  ini. Pengaruh  strategi digital  marketing dalam  keputusan  membeli  tersebut  dipengaruhi secara tidak langsung  oleh brand awareness yang ada pada pelanggan.
. Daftar  Pustaka
Andriyanto,  R.D  &  Haryanto,J.O.  (2010). Analisis  Pengaruh  internet  marketing terhadap pembentukan word of mouth dan brand awareness untuk memunculkan intention to buy. Jurnal Manajemen Teknologi  Institut  Teknologi  Bandung. Ardinal,  H.  (2014). Paradigma  Dan  Model  Penelitian  Komunikasi .  Jakarta:  Cahaya Prima Sentosa.
Dailysocial.id (Diakses pada tangal 14 Februari 2019  Pkl. 21.49 WIB).
Effendi,  Onong  Uchjana.  (2003). Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi . Bandung : PT. Citra Aditya Bakti.
Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Kotler,  P & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran . Jakarta: Erlangga. Kotler,  P.,  Keller,  K.L.  (2012). Marketing  management  14th  edition .  Upper  Saddle River,  N.J.:Pearson Prentice Hall.
Muharam,  Ashari Satrio. (2012). Analisis Pengaruh Desain Kemasan Produk dan Daya Tarik  Iklan  terhadap  Brand  Awareness  dan  Dampaknya  pada  Minat  Beli Konsumen. Jurnal Ekonomi,  Universitas  Diponegoro,  Semarang. Oktaviani,  F.,&  Rustandi,  D.  (2018). Implementasi  Digital  Marketing  dalam Membangun  Brand  Awareness. Jurnal PRofesi Humas Vol. 3 No.1. Universitas Padjajaran,  Bandung.
Sarwono,  J.  (2006). Metode  Penelitian  Kuantitatif  &  Kualitatif. Yogyakarta:  Graha Ilmu.
Schiffman,  L dan Kanuk,  L L. (2008). Perilaku Konsumen Edisi 7 . Jakarta : PT Indeks. Shimp,T.A.  (2014). Komunikasi  pemasaran  terpadu  dalam  periklanan  dan  promosi . Jakarta: Salemba  Empat.
Singarimbun,  M. (2008). Metode Penelitian Survei . Jakarta: LP3ES. Siregar,  Rachmi  Kurnia.  (2015). Strategi  Komunikasi  Pemasaran  dalam  Membangun Kesadaran Merek . Journal Communication, Universitas  Budi Luhur,  Jakarta. Techinasia.com (Diakses pada tanggal 16 Februari  2019  Pkl. 23.09  WIB).
Tjiptono,  F. Dkk. (2008). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Publisher.
Wartaekonomi.com (Diakses pada tanggal 5 Mei 2020  Pkl. 06.35  WIB).