INNOVATIVE:  Journal  Of  Social  Science  Research Volume 4 Nomor 2 Tahun 2024 Page 2299-2319 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Peran Kepemimpinan dalam Membangun Kinerja yang Berkualitas di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou Kecamatan

## Gomo Kabupaten Nias Selatan
Nidarwati Hulu 1 ✉ , Peringatan Harefa 2 , Ayler B Ndraha 3 , Yamolala Zega 4
Program Studi Manajemen, Universitas Nias
Email: nidarhoeloe@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Skripsi ini membahas tentang peran kepemimpinan dalam membangun kinerja yang berkualitas di Koperasi  Konsumen  Masyarakat  Sejahtera  Bersama  Desa  Orahili  Sibohou  Kecamatan  Gomo Kabupaten  Nias  Selatan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  peran  kepemimpinan  Ketua Koperasi  Konsumen  Masyarakat  Sejahtera  Bersama  dalam  membangun  kinerja  di  Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan,  untuk  mengetahui  faktor-faktor  kualitas  kinerja  yang  dilakukan  di  Koperasi  Konsumen Masyarakat  Sejahtera  Bersama.  Metode  Penelitian  yang  digunakan  adalah  kualitatif  dengan pendekatan  deskriptif  kualitatif.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  observasi,  dokumentasi,  dan  wawancara.  Peneliti  melakukan  observasi  dengan  terjun langsung kelapangan untuk melihat objek yang diteliti, selanjutnya peneliti  melakukan wawancara kepada pegawai kantor serta anggota koperasi tersebut untuk menggali informasi mengenai objek yang  diteliti  dan  terakhir  dokumentasi.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pelaksanaan  peran kepemimpinan Ketua Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama membawa dampak positif terhadap kerjasama tim, efektivitas operasional, partisipasi anggota, serta stabilitas dan kesejahteraan kerja di dalam koperasi. Faktor-faktor kualitas kinerja juga mengidentifikasi beberapa faktor kualitas kinerja  dalam koperasi, termasuk  kemampuan untuk  menjaga stabilitas kerja, sikap agresif dalam bekerja  dll.  Berdasarkan  temuan  tersebut,  peneliti  menyarankan  agar  pihak  koperasi  lebih memfokuskan  pada  pengembangan  kemampuan  kepemimpinan.  Pelatihan  dan  pengembangan kepemimpinan dapat menjadi investasi penting untuk  meningkatkan efektivitas kepemimpinan di dalam organisasi. Dalam upaya meningkatkan kualitas kinerja, disarankan agar koperasi memberikan perhatian khusus pada pengembangan faktor-faktor kualitas kinerja yang telah diidentifikasi. Kata kunci: Peran Kepemimpinan, Kinerja

## Abstract
This  thesis  discusses  the  role  of  leadership  in  building  quality  performance  in  the  Prosperous Community  Consumer  Cooperative  Together,  Orahili  Sibohou  Village,  Gomo  District,  South  Nias Regency. This study aims to determine the leadership role of the Chairman of the Joint Prosperous Community  Consumer  Cooperative  in  building  performance  at  the  Joint  Prosperous  Community Consumer Cooperative of Orahili Sibohou Village, Gomo District, South Nias Regency, to determine the  factors  of  performance  quality  carried  out  at  the  Joint  Prosperous  Community  Consumer Cooperative. The research method used is qualitative with a qualitative descriptive approach. The data  collection  techniques  used  in  this  research  are  observation,  documentation,  and  interviews. Researchers made observations by going directly to the field to see the object under study, then researchers conducted interviews with office employees and members of the cooperative to gather information about the object under study and finally documentation. The results showed that the implementation  of  the  leadership  role  of  the  Chairman  of  the  Sejahtera  Bersama  Community Consumer  Cooperative  had  a  positive  impact  on  teamwork,  operational  effectiveness,  member participation,  and  work  stability  and  welfare  in  the  cooperative.  Performance  quality  factors  also identified several performance quality factors in the cooperative, including the ability to maintain work stability, aggressive attitude at work etc. Based on these findings, the researcher suggests that cooperatives  should  focus  more  on  developing  leadership  skills.  Leadership  training  and development can be an important investment to improve leadership effectiveness in the organization. In  an  effort  to  improve  performance  quality,  it  is  recommended  that  cooperatives  pay  special attention to the development of the identified performance quality factors.
Keywords: Leadership Role, Performance

## PENDAHULUAN
Peran i merupakan i tindakan i yang i dilakukan i oleh i individu i atau i sekelompok i orang i dalam i suatu i peristiwa, i dan i juga i membentuk i tingkah i laku i yang i diharapkan i dari i seseorang i yang i memiliki i kedudukan i di i dalam i organisasi, i tentu i dalam i organisasi i yang i memiliki i posisi i ini i adalah i seorang i pemimpin, i pemimpin i di i dalam i organisasi i mempunyai i peranan i disetiap i kegiatan i atau i pekerjaan, i dimana i dalam i melakukan
i pekerjaan i membawa i serta i harapan i bagaimana i peran i seorang i pemimpin i berperilaku. Kepemimpinan i bukan i merupakan i jabatan i atau i gelar, i melainkan i adalah i sebuah i kelahiran i dari i proses i yang i panjang i perubahan i dalam i diri i seseorang. i Ketika i seseorang i menemukan i visi i dan i misi i hidupnya, i ketika i terjadi i kedamaian i dalam i diri i dan i membentuk i bangunan i karakter i yang i kokoh, i ketika i setiap i ucapan i dan i tindakannya i mulai i memberikan i pengaruh i kepada i lingkungannya, i dan i ketika i keberadaanya i mendorong i perubahan i dalam i organisasinya, i pada i saat i itu i seseorang i lahir i menjadi i pemimpin i sejati. Jadi i pemimpin i bukan i sekedar i gelar i atau i jabatan i yang
i diberikan i dari i luar i melainkan i sesuatu i yang i tumbuh i dan i berkembang i dari i dalam i diri i seseorang i tersebut.
Kepemimpinan i menurut i jurnal i Doni i Setiawan (2020) i adalah i lahir i dari i proses i internal. Tetapi i seringkali i seorang i pemimpin i sejati i tidak i diketahui i keberadaannya i oleh i mereka i yang i dipimpinnya. Bahkan i ketika i misi i atau i tugas i terselesaikan, i seluruh i anggota i tim i akan i mengatakan i bahwa i merekalah i yang i melakukan i sendiri. I
Konsep i pemikiran i seperti i ini i adalah i sesuatu i yang i baru i dan i mungkin i tidak i bisa i diterima i oleh i para i pemimpin i konvensional i yang i justru i mengharapkan i penghormatan i dan i pujian i dari i mereka i yang i dipimpinnya. Kepemimpinan  yang i sejati i adalah
i kepemimpinan i yang didasarkan i pada i sikap i kerendahan i hati. Semua i visi i dan i misi i tidak i akan i tercapai, i kecuali i adanya i kerjasama i seluruh i tim i yang i ada i didalam i suatu
i organisasi.
Menurut i jurnal i Sapka (2020) i koperasi i merupakan i bagian i dari i tata i susunan i ekonomi, i hal i ini i berarti i bahwa i dalam i kegiatannya i koperasi i turut i mengambil i bagian i bagi i tercapainya i kehidupan i ekonomi i yang i sejahtera, i baik i bagi i orang-orang i yang i menjadi i anggota i perkumpulan i itu i sendiri i maupun i untuk i masyarakat i di i sekitarnya.
Menurut i UU i No. 25 i Tahun i 1992 i koperasi i adalah i badan i usaha i yang i beranggotakan i orang-seorang i atau badan i hukum i koperasi i dengan i melandaskan i kegiatannya i berdasarkan i prinsip i koperasi i sekaligus i sebagai i gerakan i ekonomi i rakyat i yang i berdasar i atas i asas i kekeluargaan.
Peran i kepemimpinan i sangat i besar i pengaruhnya i dalam i pengambilan i suatu i keputusan, i sehingga i dalam i hal i membuat i keputusan i dan i mengambil i tanggung i jawab i terhadap i hasilnya i adalah i salah i satu i tugas i seorang i pemimpin. i Dengan i demikian i dapat i dikatakan i jika i seorang i pemimpin i tidak i dapat i mengambil i sebuah i keputusan, i maka i dia i tidak i layak i menjadi i pemimpin. I
Tiap i pemimpin i dituntut i untuk i memberikan i atau i membagikan i perhatian i kepada i bawahannya i untuk i memajukan, i menggerakkan, i dan i membimbing i segala i kemampuan i yang i dimiliki i oleh i setiap i bawahan i untuk i menggapai i pekerjaan i yang
i ditunjukkan i pada i tujuan i yang i bisa i meningkatkan i kinerja i yang i besar.
Suatu i organisasi i dibentuk i untuk i mencapai i suatu i tujuan i tertentu, i tujuannya i antara i lain i untuk i mencapai i sesuatu i yang i diharapkan i organisasi. Pencapaian i suatu i organisasi i menunjukkan i hasil i kerja i atau i prestasi i kinerja i suatu i organisasi, i hasil i kerja i organisasi i diperoleh i dari i serangkaian i aktivitas i yang i di i jalankan i organisasi. Aktivitas i organisasi i dapat i berupa i pengelolaan i sumber i daya i organisasi.
Untuk i menjamin i agar i aktivitas i tersebut i dapat i tercapai i dengan i hasil i yang i diharapkan, i maka i diperlukan i kinerja i untuk i bagaimana i mengelola i seluruh i kegiatan i organisasi i agar i dapat i mencapai i tujuan i organisasi i yang i telah i ditetapkan i sebelumnya.
Pada i saat i ini i organisasi i menghadapi i banyak i tantangan i dari i lingkungan,
i perubahan-perubahan i yang i dapat i terjadi i begitu i cepat i antara i lain: i bidang i ekonomi,
i teknologi, i pasar i dan i persaingan. Perubahan i ini i mengharuskan i organisasi i untuk i mengubah i semua i kebiasaan i yang i dilakukan i selama i ini i untuk i bisa i menghadapi i persaingan i yang i sedang i terjadi.
Berdasarkan i observasi i awal i di i Kantor i Koperasi i Konsumen i Masyarakat i Sejahtera i Bersama i yaitu i karyawan i sering i melalaikan i tugas i atau i aturan-aturan i yang i telah i di i tentukan i salah i satunya i adalah i ketepatan i waktu, i hal i tersebut i dapat i menyebabkan i kualitas i pegawai i menurun. Adanya i tidak i saling i pengertian i tentang i pekerjaan,
i masalah i tersebut i timbul i akibat i kurangnya i perencanaan i kinerja, i dimana i perencanaan i itu i merupakan i proses i dimana i bekerja i bersama i dalam i merencanakan i apa i yang i harus i dilakukan i pekerja i dalam i setahun i mendatang, i mengidentifikasi i dan i merencanakan i mengatasi i hambatan i dan i mendapatkan i saling i pengertian i tentang i pekerjaan. Adanya i pegawai i yang i pasif-agresif i dalam i bekerja, i pegawai i yang i hampir i selalu i menemukan i cara i untuk i menghindari i tugas i yang i harus i dia i selesaikan. Mereka i menyerahkan i tanggung i jawab i penuh i kepada i orang i lain i atau i mengambil i tugas i dan i kemudian i tidak i menyelesaikannya i tepat i waktu. Peran i kepemimpinan i yang i dimaksud i disini i adalah i bentuk i komunikasi i Ketua i Koperasi i Masyarakat i Sejahtera i Bersama i dalam i memotivasi i terhadap i kinerja i karyawan, i dimana i dalam i bentuk i  i kinerja i yang i berkualitas i harus i menerapkan i kedisiplinan i kinerja i karyawan i dengan i mengatur i kerja i sama i secara i harmonis i dan i terintegrasi i antara i pemimpin i dan i bawahannya.
Berdasarkan i latar i belakang i masalah i di i atas, i penulis i tertarik i membuat i penelitian i dengan i judul: i “Peran i Kepemimpin i Dalam i Membangun i Manajemen i Kinerja i Yang i Berkualitas i di i Koperasi i Konsumen i Masyarakat i Sejahtera i Bersama i Desa i Orahili
i Sibohou i Kecamatan i Gomo i Kabupaten i Nias i Selatan ”.

## METODE PENELITIAN

## Pendekatan Dan Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kualitatif.  Menurut i Creswell (Rukajat, i 2018:5), i menjelaskan i bahwa i pendekatan i kualitatif i adalah i pendekatan i untuk
membangun i pernyataan i pengetahuan i berdasarkan i perspektif-konstruktif i (misalnya, makna-makna i yang i bersumber i dari i pengalaman i individu, i nilai-nilai i sosial i dan sejarah, i dengan i tujuan i untuk i membangun i teori i atau i pola i pengetahuan tertentu), a tau i berdasarkan i perspektif i partisipatori i (misalnya: i orientasi i terhadap politik, isu, i kolaborasi, i atau i perubahan), i atau i keduanya. i Cresweel i menjelaskan i bahwa didalam i penelitian i kualitatif, i pengetahuan i dibangun i melalui i interprestasi i terhadap multi i perspektif i yang i beragam i dari i masukan i segenap i partisipan i yang i terlibat didalam i penelitian, i tidak i hanya i dari i penelitinya i semata. i Sumber i datanya bermacam-macam,
i seperti i catatan i observasi, i catatan i wawancara i pengalaman i individu, i dan sejarah.
Pendekatan  penelitian  yang  di  gunakan  adalah  pendekatan  deskriptif.  Menurut Sugiyono (2016:11) “penelitian deskriptif ialah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan”.

## Variabel Penelitian
Variabel penelitian dalam penelitian ini ialah variabel tunggal (independen). Menurut sugiyono (2017:39) mengatakan bahwa variabel tunggal atau independen adalah “segala sesuatu atribut, sifat, nilai dari orang yang mempunyai variasi tertentu yang di tetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian di ambil kesimpulannya”. Variabel tunggal dalam penelitian ini ialah Peran Kepemimpinan Dalam Membangun Kinerja Yang Berkualitas Di Koperasi  Konsumen  Masyarakat  Sejahtera  Bersama  Desa  Orahili  Sibohou  Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan.

## Lokasi Dan Jadwal Penelitian
Penelitian ini di laksanakan di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama.

## Teknik Pengumpulan Data
Menurut Sugiyono (2016:62) “teknik  pengumpulan  data merupakan langkah yang paling strategis dalam penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data” teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah Observasi, Wawancara dan Dokumentasi.
Teknik Analisis Data
Teknik i analisis i data i yang i digunakan i dalam i penelitian i ini i adalah i teknik i analisis i data i kualitatif i sebagaimana i dikemukakan i oleh i Sugiyono, i 2019: i 321) i model i teknik i analisis i data i dalam i penelitian i kualitatif i yaitu:
1. Pengumpulan i Data i (Data i collection) i
Pengumpulan i data i dengan i melakukan i observasi, i wawancara i mendalam, i dan dokumentasi i atau i gabungan i ketiganya ( triangulasi). Pengumpulan i data i dilakukan berhari-hari, i mungkin i berbulan i bulan, i sehingga i data i yang i diperoleh i akan i banyak. Pada i tahap i awal i peneliti i melakukan i penjelajahan i secara i umum i terhadap i situasi sosial/ i obyek i yang i diteliti, i semua i yang i dilihat i dan i didengar i direkam i semua sehingga i peneliti i akan i memeproleh i data i yang i sangat i banyak i dan i bervariasi.
2. Reduksi i Data i ( Reduction i Data)
Mereduksi i data i berarti i merangkum, i dan i memilih i hal-hal i yang i pokok, memfokuskan i pada i hal-hal i yang i penting, i dicari i tema i dan i polanya. Dengan demikian i data i yang i telah i direduksi i akan i memberikan i gambaran i yang i lebih i jelas, dan i mempermudah i peneliti i untuk i melakukan i pengumpulan i data i selanjutnya.
3. Penyajian i Data i ( Display i Data)
Setelah i data i direduksi, i maka i selanjutnya i yang i dilakukan i adalah i mendisplaykan data. Dalam i penelitian i kualiatatif, i penyajian i data i dapat i dilakukan i dalam i bentuk uraian i singkat, i bagan, i hubungan i antar i kategori i dan i sejenisnya. Dengan mendisplaykan i data, i maka i akan i memudahkan i untuk i memahami i apa i yang i terjadi dalam i penelitian.
4. Penarikan i kesimpulan
Langkah i selanjutnya i adalah i penarikan i kesimpulan i dapat i berupa i deskripsi i atau gambaran i suatu i obyek i yang i sebelumnya i masih i abu-abu i atau i gelap i sehingga setelah i diteliti i menjadi i jelas, i dapat i berupa i hubungan i kasual i atau i interaktif, hipotesis i atau i teori.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
1. Kemampuan I untuk I membina I kerjasama I dan I hubungan yang Baik I
Maksud i membina i disini i yaitu i membina i kerjasama dengan i bawahan i dalam i pelaksanaan i tugas i yang i menjadi tanggung i jawab i masing-masing, i kemampuan i dalam memotivasi i bawahannya.
Peneliti  telah  mewawancara  beberapa  Informan  terkait  dengan  pertanyaan  yaitu: Bagaimana i anda i berkontribusi i dalam i membangun i kerjasama i dan i hubungan i yang baik i dengan i anggota i tim i lainnya?
Hasil wawancara dengan Eberiaman Lase mengatakan bahwa:
Dalam i membangun i kerjasama i dan i hubungan i yang i baik i dengan i amggota i tim i lainnya i yang i dilakukan i yaitu i dengan i memiliki i empati i terhadap i sesama i anggota,
i memiliki i sifat i yang i terbuka i serta i menjaga i komunikasi i antar i tim. (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Berdasarkan i hasil i wawancara i tersebut i dapat i dikatakan i bahwa i dalam i membangun i kerjasama i dan i hubungan i yang i baik i dengan i anggota i tim i lainnya
i memiliki i yang i namanya i empati i terhadap i sesama i anggota.
Hasil wawancara dengan Martinus Telaumbanua mengatakan bahwa:
“Hal i yang i saya i lakukan i antara i lain, i mengkomunikasikan i tujuan i dan i harapan i tim i jelas i dan i di i pahami i oleh i bawahan. i Saya i secara i terbuka i berkomunikasi i dengan i mereka, i mendengarkan i dan i menghargai i pendapat i dengan i memberikan i ruang i kepada i bawahan i untuk i menyampaikan i ide, i dan i masukan i mereka, i saya i selalu i siap i mendukung i dan i membantu i bawahan i dalam i menghadapi i tantangan i atau i kesulitan i yang i mereka i hadapi” (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Sesuai i yang i dengan i pendapat i yang menyimpulkan bahwa i dalam i membangun i hubungan i yang i baik i dan i kerjasama i yang i baik i antara i anggota i tim i dengan i memiliki i sifat i yang i terbuka, i memiliki i empati i serta i menjaga i komunikasi i antar i tim.
Selanjutnya  peneliti  melakukan  observasi  dimana  peneliti  melihat  bahwa kemampuan  untuk  membina  kerjasama  dan  hubungan  yang  baik  memiliki  keterkaitan yang signifikan dengan peran kepemimpinan dalam membangun kinerja yang berkualitas di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou, Kecamatan Gomo,  Kabupaten  Nias  Selatan.  Peneliti  menyaksikan  bahwa  kepemimpinan  dalam konteks  ini  tidak  hanya  berkaitan  dengan  kemampuan  individual  untuk  mengambil keputusan  strategis,  tetapi  juga  melibatkan  kemampuan  untuk  membangun  hubungan yang harmonis dan kerjasama yang efektif di antara anggota koperasi. Kemampuan ini tampaknya menjadi faktor kunci dalam meningkatkan kualitas kinerja koperasi konsumen.

## 2. Kemampuan I yang Efektivitas
Yaitu i mampu i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu, i hadir i tepat i waktu i dan i tidak i terlambat.
Peneliti telah mewawancara beberapa Informan terkait dengan Pertanyaan yaitu : Bagaimana i cara i anda i menyelesaikan i tugas yang i anda i tangani i tepat i waktu?
Hasil wawancara dengan i Nofeniat i Hulu mengatakan bahwa:
Cara i yang i mereka i lakukan i yaitu i dengan i membuat i rencana i dan i mengatur i prioritas i dan i mengelola i waktu i dengan i efektif, i berkomunikasi i dengan i tim i serta i mengantisipasi i dan i mencegah i hambatan. (wawancara pada hari Selasa, 1 Agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i kepada i informan i dapat i dikatakan i bahwa i cara i dalam i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu i yaitu i dengan i membuat i rencana i dan i mengatur
i prioritas i dan i mengelola i waktu i dengan i efektif.  Konsep  ini  sesuai  dengan  penelitian terdahulu  oleh  Sulfiandy, i Munif i Arhan, i Hilmy i Wirangga, i Nur i Awaliah i Ramadani menyatakan bahwa i untuk i mengetahui i peran i pemimpin i dalam i meningkatkan i kinerja i pegawai, i peran i yang i biasanya i dijalankan i oleh i pimpinan i dalam i meningkatkan i kinerja
i pegawai.
Hasil wawancara dengan i Kornelius i Hulu mengatakan bahwa:
“Saya i mengelola i waktu i dengan i efektif i , i membuat i rencana i serta i mengatur i prioritas i serta i berkomunikasi i dengan i tim i contohnya i jika i ada i hambatan i yang i mempengaruhi i kemajuan i tugas, i saya i berkomunikasi i dengan i tim i untuk i mencari i solusi i bersama” (wawancara pada hari Selasa, 1 Agustus 2023).
Berdasarkan  hasil  wawancara  kepada  informan  menyimpulkan  bahwa  Individu  ini menunjukkan kemampuan manajemen waktu yang efektif dengan cara membuat rencana, mengatur  prioritas,  dan  berkomunikasi  dengan  tim.  Kemampuannya  untuk mengidentifikasi  hambatan  dalam  kemajuan  tugas  dan  berkomunikasi  secara  terbuka dengan tim untuk mencari solusi bersama menunjukkan dedikasi terhadap  pencapaian tujuan dengan cara yang efisien dan kolaboratif. Dengan fokus pada manajemen waktu dan komunikasi yang baik, individu ini memiliki potensi untuk meningkatkan produktivitas dan  mencapai  hasil  yang  optimal  dalam  tugas-tugasnya.  Konsep  ini  sesuai  dengan penelitian terdalu pada tahun 2016 oleh i Hasan i Baharun menyatakan bahwa i manajemen i kinerja i sebagai i sebagai i bagian i dari i peningkatan i kualitas i sumber i daya i manusia i agar i mampu i mencapai i tujuan i kelembagaan i sesuai i dengan i tuntutan i global i dan i market i demand i harus i dikelola i secara i profesional.
Hasil wawancara dengan Nofetaris Hulu mengatakan bahwa:
“Yang i saya i lakukan i dalam i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu i yaitu i salah i satunya i mengantisipasi i dan i mencegah i hambatan, i saya i selalu i mencoba i untuk i mengantisipasi
i hambatan i yang i mungkin i muncul i dalam i menyelesaikan i tugas i dan i melakukan i langkah-langkah i pencegahan i yang i diperlukan i dan i dapat i mengelola i waktu” (wawancara pada hari Selasa, 1 Agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan i dapat i dikatakan i bahwa i dalam i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu i hal i yang i mereka i lakukan i yaitu i mengelola i waktu i dengan i efektif, i mengatur i waktu i dan i mengantisipasi i dan i mencegah i hambatan. Konsep ini sesuai dengan penelitian terdahulu oleh i Iis i Sulastri menyatakan bahwa i peran i kepemimpinan i kepala i sekolah i dapat i dilihat i dari i perencanaan, i pelaksanaan, i dan i pengawasan i kegiatan i pengembangan i Pendidikan i karakter.
Hasil wawancara dengan Amakhaita Percaya Halawa mengatakan bahwa:
“Cara i yang i saya i lakukan i yaitu i saya i memulai i dengan i merencanakan i dan i memprioritaskan i tugas-tugas i saya. i Berusaha i untuk i bisa i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu, i mengelola i waktu i dengan i baik” (wawancara pada hari Rabu, 2 Agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan ii dapat i dikatakan i bahwa i dalam i menyelesaikan i tugas i tepat i waktu i yaitu i dengan i memulai i yang i namanya i merencanakan i tugas i dan i memprioritaskan i tugas-tugas i serta i berusaha
i menyelesaikannya i tepat i waktu.
Selanjutnya  peneliti  melakukan  observasi  dimana  peneliti  melihat  bahwa kemampuan yang efektif dalam konteks ini mencakup berbagai aspek kepemimpinan yang berkontribusi pada pembangunan kinerja yang berkualitas di koperasi konsumen tersebut. Salah satu aspek kunci yang diamati adalah kemampuan kepemimpinan dalam membuat keputusan  yang  tepat  dan  strategis.  Para  pemimpin  koperasi  terlihat  mampu mengidentifikasi kebutuhan dan peluang, serta merumuskan keputusan yang mendukung pencapaian tujuan jangka panjang.
Selain itu, peneliti juga mencatat bahwa kemampuan komunikasi pemimpin koperasi sangat efektif. Mereka tidak hanya mampu menyampaikan informasi dengan jelas tetapi juga terlibat dalam komunikasi dua arah dengan anggota tim. Ini menciptakan lingkungan kerja yang terbuka dan memungkinkan pertukaran gagasan serta solusi untuk mengatasi hambatan yang mungkin muncul dalam mencapai kinerja yang berkualitas. Observasi juga menyoroti  kemampuan  pemimpin  dalam  mengelola  sumber  daya  dengan  efisien, termasuk alokasi waktu, keuangan, dan tenaga kerja. Para pemimpin terlihat aktif dalam merencanakan dan mengatur prioritas untuk memastikan bahwa sumber daya yang ada dimanfaatkan secara optimal sesuai dengan tujuan koperasi.
Secara keseluruhan, penelitian menunjukkan bahwa  kemampuan yang efektif dari kepemimpinan,  terutama  dalam  membuat  keputusan,  berkomunikasi,  dan  mengelola sumber  daya,  memiliki  dampak  positif  dalam  membangun  kinerja  yang  berkualitas  di Koperasi  Konsumen  Masyarakat  Sejahtera  Bersama  Desa  Orahili  Sibohou,  Kecamatan Gomo, Kabupaten Nias Selatan.

## 3. Kepemimpinan I yang I Partisipatif I
Dapat i menyelesaikan i masalah i secara i tepat, i mampu i dan i meneliti i masalah i yang
i terjadi i pada i pekerjaan.
Peneliti  telah  mewawancara  beberapa  Informan  terkait  dengan  Pertanyaan  yaitu: Bagaimana i anda i mendorong i partisipasi i dan i keterlibatan i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan?
Hasil wawancara dengan Martinus Telaumbanua mengatakan bahwa:
Dalam i mendorong i partisipasi i dan i keterlibatan i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan, i yang i saya i lakukan i yaitu i menciptakan i lingkungan i yang i terbuka i di i mana i setiap i anggota i tim i merasa i nyaman i untuk i memberikan i masukan i mereka. i Saya
i mendengarkan i pendapat i mereka i dan i memberikan i dukungan i jika i mereka i menghadapi i kendala i atau i kesulitan i dalam i mengungkapkan i pendapat i mereka,
i memberikan i tanggung i jawab i dan i kepercayaan i kepada i anggota i tim i untuk i mengambil i keputusan i dalam i bidang i tanggung i jawab i mereka, i dan i dengan i menghargai i kontribusi i dan i prestasi i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i dapat i dikatakan i bahwa i dalam i mendorong i partisipasi i atau i keterlibatan i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan i yaitu
i dengan i menciptakan i lingkungan i yang i terbuka i dan i mendengarkan i pendapat.
Hasil wawancara dengan i informan i Martinus Telaumbanua mengatakan bahwa:
i bahwa i dalam i mendorong i partisipasi i atau i keterlibatan i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan i yaitu i dengan i menciptakan i lingkungan i yang i terbuka i dan i mendengarkan i pendapat. (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Hasil wawancara dengan i informan i Eberiaman Lase mengatakan bahwa:
“Dalam i hal i mendorong i partisipasi i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan, i saya i melakukan i beberapa i hal i berikut: i jika i semua i anggota i tim i memberikan i pendapat i saya i akan i mempertimbangkan i semua i pendapat i itu, i saya i menghindari i memihak i pendapat i tertentu i dan i berusaha i mengambil i keputusan i yang i mempertimbangkan i kepentingan i semua i anggota i tim, i selain i itu i saya i juga i menciptakan i lingkungan i yang i terbuka i dimana i setiap i anggota i tim i merasa i nyaman i dalam i memberi i masukan
i mereka, i memberi i tanggung i jawab i dan i kepercayaaan i serta i menghargai i kontribusi i mereka” (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan i hampir i sama i dengan i yang i menyatakan i untuk i mendorong i partisipasi i anggota i tim i dalam i pengambilan i keputusan i mereka i melakukan i hal-hal i seperti, i menciptakan i lingkungan i yang i terbuka, i menghargai i setiap i pendapat i anggota i tim i serta i mempertimbangkan i semua i pendapat i atau i masukan i dari i anggota i tim. Konsep ini sesuai dengan penelitian terdahuli pada tahun 2017 oleh i Nining i Yuningsih menyatakan bahwa i pemanfaatan i sistem i teknologi i informasi i memiliki i peran
i penting i dalam i mendukung i penerapan i manajemen i kinerja.
Selanjutnya  peneliti  melakukan  observasi  dimana  peneliti  melihat  bahwa  peran membangun  hubungan  memiliki  dampak  yang  signifikan  pada  dinamika  organisasi, pemimpin koperasi terlihat aktif menjalin komunikasi yang baik dengan anggota koperasi. Mereka tidak hanya memberikan arahan dan petunjuk, tetapi juga mendengarkan aspirasi dan  masukan  dari  anggota  koperasi.  Adanya  saling  pengertian  dan  dialog  terbuka menciptakan atmosfer kerja yang kooperatif dan mendukung. Selain itu, pemimpin juga terlibat  dalam  membangun  hubungan  yang  positif  dengan  pihak  eksternal,  seperti pemerintah setempat, lembaga keuangan, dan mitra kerja lainnya. Kolaborasi yang baik dengan  pihak  eksternal  ini  memberikan  dukungan  tambahan  bagi  koperasi  dalam mengatasi  berbagai  tantangan,  termasuk  akses  terhadap  sumber  daya  dan  peluang pengembangan.
Pemimpin juga terlihat memiliki peran penting dalam memfasilitasi kegiatan sosial dan kebersamaan di antara anggota koperasi. Acara-acara komunitas dan kegiatan yang mendukung  solidaritas  antaranggota  menjadi  bagian  dari  strategi  pemimpin  untuk memperkuat hubungan sosial di dalam koperasi. Secara keseluruhan, peran membangun hubungan  dalam  kepemimpinan  di  Koperasi  Konsumen  Masyarakat  Sejahtera  Bersama Desa  Orahili  Sibohou  terlihat  sebagai  elemen  kunci  dalam  membangun  kinerja  yang berkualitas.  Hubungan  yang  baik  tidak  hanya  memperkuat  ikatan  antaranggota,  tetapi juga  menciptakan  fondasi  yang  kokoh  untuk  pencapaian  tujuan  bersama  dan pembangunan kesejahteraan masyarakat di wilayah tersebut.

## 4. Agresif I Dalam I Bekerja I
Produktivitas i yang i tinggi i dapat i dihasilkan i dengan i kualitas i keahlian, i disiplin, i rajin, i sehat, i dan i agresif i (berkemauan) i dalam i bekerja.
Peneliti  telah  mewawancara  beberapa  Informan  terkait  dengan  Pertanyaan  yaitu: Bagaimana i anda i mendorong i diri i sendiri i untuk i mencapai i hasil i yang i lebih i baik?
Hasil wawancara dengan i informan i Amakhaita Percaya Halawa mengatakan bahwa:
“Hal i saya i lakukan i antara i lain i terus i belajar i dan i berkembang, i saya i berkomitmen i untuk i terus i belajar i dan i berkembang i dalam i area i yang i relevan i dengan i tujuan i saya. Saya i membaca i buku, i mencari i sumber-sumber i pengetahuan i lainnya i untuk i meningkatkan i kinerja, i keterampilan i dan i pengetahuan i saya i demi i tercapainya i visi i dan i misi i yang i ada i di i kantor i ini. Dan i juga i menetapkan i tujuan i yang i tepat, i memotivasi i diri i sendiri” (wawancara pada hari Rabu, 2 Agustus 2023).
Berdasarkan i hasil i wawancara i terhadap i informan i dapat i dikatakan i bahwa i untuk i mendorong i diri i sendiri i dalam i mencapai i hasil i yang i lebih i baik i memiliki i komitmen i untuk i terus i belajar i dan i berkembang i dan i memotivasi i diri i sendiri.
Hasil wawancara dengan i informan Goozisokhi i Zebua mengatakan bahwa:
“Saya i selaku i pegawai i yang i saya i lakukan i yaitu i memotivasi i diri i sendiri i untuk i mencapai i hasil i yang i lebih i baik, i terus i menerus i berusaha i untuk i belajar i dan i berkembang i untuk i meningkatkan i kinerja, i keterampilan i dan i pengetahuan i saya” (wawancara pada hari Rabu, 2 Agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i tersebut i dapat i dikatakan i bahwa i memotivasi i diri i sendiri i dan i terus i belajar i serta i berkembang i adalah i hal i yang i mereka i lakukan i untuk
i mencapai i hasil i yang i lebih i baik.
Hasil wawancara dengan i informan Nofetaris Hulu mengatakan bahwa:
“Memang i sudah i seharusnya i kami i dapat i mendorong i diri i sendiri i untuk i mencapai i hasil i yang i lebih i baik, i hal i yang i saya i lakukan i untuk i mendorong i diri i sendiri i antara i lain i yaitu i dengan i memiliki i yang i namanya i motivasi, i memotivasi i diri i sendiri i dapat i mendorong i saya i untuk i berusaha i menjadi i lebih i baik i dan i mencapai i hasil i yang i lebih i baik. Dan i seterusnya i yaitu i dengan i belajar i tanpa i belajar i saya i tidak i akan i bisa i menghasilkan i kinerja i yang i baik i jadi i belajar i terus i menerus i dapat i meningkatkan
i keterampilan i dan i pengetahuan” (wawancara, 1 Agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan i bahwa i mereka i harus i memotivasi i diri i sendiri, i belajar i dan i berkembang i untuk i mencapai i hasil i yang i baik.
Selanjutnya peneliti melakukan observasi dimana peneliti melihat bahwa keberadaan pemimpin  atau  pemimpin-pemimpin  di  berbagai  tingkatan  memainkan  peran  penting dalam  menggambarkan  agresivitas  dalam  bekerja.  Pemimpin-pemimpin  tersebut  tidak hanya menunjukkan sikap proaktif dalam menanggapi tugas-tugas sehari-hari, tetapi juga memotivasi anggota tim untuk melakukan hal yang serupa. Dalam situasi ini, keagresifan dalam bekerja tidak hanya diartikan sebagai tindakan fisik, tetapi juga mencakup semangat pantang menyerah, ketekunan dalam mencapai tujuan, dan kesiapan untuk menghadapi
tantangan.  Pemimpin-pemimpin  di  koperasi  ini  terlihat  memberikan  contoh  melalui dedikasi mereka terhadap pekerjaan dan sikap positif dalam mengatasi setiap hambatan.
Penting untuk dicatat bahwa "Agresif Dalam Bekerja" di sini tidak bermakna tindakan yang  merugikan  atau  bersifat  destruktif,  melainkan  lebih  kepada  semangat  untuk mencapai hasil yang maksimal. Para pemimpin terlihat menginspirasi anggota tim untuk berpikir kreatif, mengambil inisiatif, dan berkontribusi aktif terhadap kemajuan koperasi. Hasil  observasi  ini  memberikan  gambaran  bahwa  dalam  koperasi  konsumen  tersebut, agresifitas dalam bekerja menjadi faktor yang mendukung peran kepemimpinan dalam membangun kinerja yang berkualitas.  Pemimpin-pemimpin yang agresif  dalam bekerja mendorong  semangat  produktivitas  dan  kolaborasi  di  antara  anggota  tim,  yang  pada gilirannya  dapat  meningkatkan  prestasi  dan  mencapai  tujuan  koperasi  dengan  lebih efektif.
5. Kemampuan I dalam I Mendelegasikan I Tugas I atau I Waktu i
Bersedia i untuk i membawa i kepentingan i pribadi i dan i organisasi i kepada i kepentingan i yang i lebih i luas i yaitu i kepentingan i organisasi i menggunakan i sisa i untuk i keperluan i pribadi, i mampu i menyelesaikan i tugas i sesuai i target.
Peneliti  telah  mewawancara  beberapa  Informan  terkait  dengan  Pertanyaan  yaitu: Bagaimana i cara i anda i menentukan i tugas i atau i waktu i yang i tepat i untuk i di i delegasikan i dengan i rekan i kerja?
Hasil wawancara dengan i informan i Martinus Telaumbanua mengatakan bahwa:
“Pertama i saya i melihat i kompetensi i dan i keterampilan i mereka, i saya i melihat
i kualifikasi, i pengalaman, i dan i keahlian i rekan i kerja i yang i mungkin i dapat i menyelesaikan i tugas i tersebut. Saya i akan i memilih i orang i yang i memiliki i kompetensi i dan i keterampilan i yang i relevan i untuk i menyelesaikan i tugas i dengan i baik. Saya i mempertimbangkan
i beban i kerja i dan i komitmen i rekan i kerja i yang i mungkin i sedang i mereka i hadapi” (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan i dapat i dikatakan i bahwa i dalam i mendelegasikan i tugas i yang i tepat i waktu i kepada i rekan i kerja i hal i yang i pertama i dilakukan i yaitu i melihat i kompetensi i dan i keterampilan i rekan i kerja i dan i mempertimbangkan i beban i kerja i dan i komitmen.
Hasil wawancara dengan i informan i Eberiaman Lase mengatakan bahwa:
“Menentukan i tugas i yang i tepat i waktu i untuk i didelegasikan i kepada i rekan i kerja i perlu i melihat i keterampilan i yang i dimiliki i oleh i rekan i kerja. Saya i melihat i apakah i rekan i kerja i tersebut i memiliki i kompetensi i dan i keterampilan i yang i relevan i untuk i menyelesaikan i tugas i dengan i baik i karna i terkadang i para i pegawai i suka i lalai i dalam
i menyelesaikan i tugas i mereka i dan i keterlambatan i dalam i mengerjakan i pekerjaan i mereka i jadi i perlu i mempertimbangkan i beban i kerja i dan i komitmen i rekan i kerja i yang i mungkin i sedang i mereka i hadapi” (wawancara pada hari Senin, 31 Juli 2023).
Dari i hasil i wawancara i tersebut i menentukan i tugas i yang i tepat i waktu i untuk i didelegasikan i dengan i rekan i kerja i dengan i melihat i keterampilan, i beban i kerja i serta i kompetensi i rekan i kerja.
Hasil wawancara dengan i informan Noveniat Hulu mengatakan bahwa:
“Saya i melibatkan i beberapa i hal i berikut i yaitu i keterampilan i dan i kompetensi i yang i dimiliki i oleh i orang i yang i relevan i untuk i menyelesaikan i tugas i dengan i baik.
i Memperhatikan i atau i mempertimbangkan i beban i kerja i rekan i kerja” (wawancara hari Selasa, 1 agustus 2023).
Dari i hasil i wawancara i terhadap i informan i dapat i dikatakan i bahwa i dalam i mendelegasikan i tugas i yang i tepa i waktu i hal i yang i mereka i lakukan i antara i ain i melihat i keterampilan i dan i kompetensi i serta i mempertimbangkan i beban i kerja.
Selanjutnya peneliti melakukan observasi dimana peneliti melihat bahwa mencermati bagaimana pemimpin atau kepemimpinan di dalam koperasi tersebut menangani aspek delegasi tugas atau waktu. Proses delegasi ini mencakup kemampuan seorang pemimpin untuk  menetapkan  tugas  kepada  anggota  tim,  memberikan  tanggung  jawab,  dan memberdayakan anggota tim untuk melaksanakan tugas-tugasnya. Selain itu, observasi juga  melibatkan  penelitian  terhadap  kemampuan  dalam  mengelola  waktu,  termasuk pengaturan prioritas, penjadwalan, dan alokasi waktu untuk tugas-tugas tertentu. Peneliti berusaha untuk memahami bagaimana kemampuan dalam mendelegasikan tugas atau waktu ini berkaitan dengan peran kepemimpinan dalam meningkatkan kinerja koperasi konsumen.  Seorang  pemimpin  yang  efektif  dalam  mendelegasikan  tugas  dapat menciptakan  lingkungan  kerja  yang  efisien,  memberdayakan  anggota  tim,  dan mengoptimalkan potensi setiap individu.
Di  sisi  lain,  kemampuan  mengelola  waktu  dengan  baik  juga  penting  untuk memastikan  bahwa  semua  aspek  operasional  berjalan  sesuai  rencana  dan  tujuan  yang telah  ditetapkan.  Observasi  ini  memberikan  wawasan  tentang  sejauh  mana  peran kepemimpinan tercermin dalam praktik mendelegasikan tugas dan manajemen waktu di dalam koperasi konsumen tersebut, dengan harapan bahwa temuan ini dapat memberikan kontribusi positif terhadap pembangunan kinerja yang berkualitas dalam konteks tersebut.

## 6. Mempertahankan I dan I Menjaga Stabilitas I Kerja I
Performa i diatas i harus i dipertahankan i untuk i menjaga i kestabilan i kerja i sehingga i akan i terbentuk i budaya i organisasi i yang i kuat.
Peneliti telah mewawancara beberapa Informan terkait dengan Pertanyaan yaitu : Bagaimana i cara i anda i menpertahankan i dan i menjaga i stabilitas i kerja?
Hasil wawancara dengan i informan i Korneliu Hulu mengatakan bahwa:
“Mempertahankan i dan i menjaga i stabilitas i kerja i adalah i hal yang i harus i dilakukan i karna i ketika i kita i bisa i menjaga i dan mempertahankan i hal i tersebut i akan i terbentuk i budaya organisasi i yang i kuat. i Hal i yang i perlu i dilakukan i yaitu memiliki i perencanaan i yang i baik, i pengaturan i waktu i yang efektif, i komunikasi i yang i efektif, i dimana i saya i selalu i terbuka dengan i atasan i atau i rekan i kerja i tentang i beban i kerja i dan tenggang
i waktu i yang i sedang i saya i hadapi” (wawancara hari Selasa, 1 agustus 2023).
Berdasarkan i hasil i wawancara i terhadap i informan i dapat i dikatakan i bahwa i untuk i mempertahankan i stabilitas i kerja i hal i yang i dilakukan i yaitu i memiliki i perencanaan i baik,
i pengaturan i waktu i yang i efektif i serta i memiliki i sifat i yang i terbuka i terhadap i atasan
i atau i sesame i rekan i kerja.
Hasil wawancara dengan i informan Amakhaita Percaya Halawa mengatakan bahwa:
“Yang i saya i lakukan i yaitu i saya i terus i mengembangkan i keterampilan i dan i pengetahuan i saya i dengan i terus i belajar, i memiliki i perencanaan i yang i baik i atau i jelas, i tapi i terkadang i saya i lalai i karna i kurangnya i pengetahuan. i Meskipun i begitu i saya i akan i tetap i belajar i akan i menjadi i lebih i baik i lagi” (wawancara hari Rabu, 2 agustus 2023).
Berdasarkan i hasil i wawancara i tersebut i dapat i dikatakan i bahwa i mereka i terus i mengembangkan i keterampilan i dan i pengetahuan i serta i belajar i agar i bisa i menjaga i stabilitas i kerja. Konsep ini sesuai dengan penelitian terdahulu oleh i Abdul i Hakim i dan i Anwar i Hadipapo menyatakan bahwa i semakin i tinggi i intensitas i komitmen i organisasi i maka i kinerja i SDM i akan i semakin i tinggi.
Selanjutnya  peneliti  melakukan  observasi  dimana  peneliti  melihat  bahwa  peran kepemimpinan  dalam  membangun  kinerja  yang  berkualitas  di  Koperasi  Konsumen Masyarakat  Sejahtera  Bersama  Desa  Orahili  Sibohou  sangat  terkait  dengan  upaya mempertahankan  dan  menjaga  stabilitas  kerja  di  dalam  organisasi.  Kepemimpinan  di koperasi  ini  tampaknya  memiliki  peran  yang  signifikan  dalam  menciptakan  lingkungan kerja yang stabil dan berkelanjutan. Pertama-tama, terlihat bahwa pemimpin di koperasi ini memberikan perhatian khusus terhadap kebutuhan anggota tim dan berusaha untuk menciptakan kondisi kerja yang nyaman. Mereka terlibat dalam dialog terbuka dengan anggota  tim  untuk  memahami  permasalahan  atau  kebutuhan  yang  mungkin  muncul dalam konteks pekerjaan.
Selanjutnya, pemimpin terlihat aktif dalam menjaga stabilitas organisasional dengan memastikan adanya kejelasan dalam peran dan tanggung jawab masing-masing anggota. Ini menciptakan dasar yang kuat untuk kolaborasi yang efektif dan penyelesaian tugas- tugas  secara  efisien.  Pemimpin  juga  terlihat  memberikan  dukungan  emosional  dan motivasi kepada anggota tim, yang dapat meningkatkan kepuasan kerja dan keterlibatan mereka dalam mencapai tujuan bersama. Hal ini berkontribusi pada atmosfer positif di dalam  koperasi,  yang  pada  gilirannya  dapat  memengaruhi  kinerja  anggota  tim  secara positif.
Selain  itu,  terlihat  bahwa  kepemimpinan  di  koperasi  ini  memiliki  peran  dalam menangani  hambatan  atau  ketidakpastian  yang  mungkin  muncul  dalam  konteks pekerjaan. Mereka terbuka terhadap komunikasi dengan tim untuk mengidentifikasi dan mencari  solusi  bersama,  sehingga  mampu  menjaga  stabilitas  dalam  menghadapi tantangan.  Secara  keseluruhan,  observasi  menunjukkan  bahwa  peran  kepemimpinan dalam mempertahankan dan menjaga stabilitas kerja di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou memiliki dampak positif terhadap pembangunan kinerja yang berkualitas di dalam organisasi tersebut.
Selanjutnya  berdasarkan  uraian  dari  enam  indikator  ini  yaitu  kemampuan i untuk i membina i kerjasama i dan i hubungan i yang i baik,  kemampuan i yang i efektivitas, kepemimpinan i yang i partisipatif,  agresif i dalam i bekerja,  kemampuan i dalam i mendelegasikan i tugas i atau i waktu, dan mempertahankan i dan i menjaga i stabilitas i kerja maka peneliti menyampaikan bahwa beginilah peran kepemimpinan  dalam membangun kinerja yang berkualitas  di koperasi konsumen masyarakat sejahtera bersama desa  orahili sibohou  kecamatan gomo kabupaten nias selatan yaitu:
1. Kemampuan  untuk  Membina  Kerjasama  dan  Hubungan  yang  Baik:  Pemimpin  di koperasi ini memiliki peran yang kuat dalam membangun kerjasama dan hubungan yang baik antar anggota tim. Mereka mendorong kolaborasi dan komunikasi yang efektif untuk mencapai tujuan bersama.
2. Kemampuan yang Efektif: Kepemimpinan di koperasi ini ditandai oleh kemampuan yang efektif dalam mengelola sumber daya, waktu, dan energi untuk mencapai hasil yang optimal. Mereka fokus pada pencapaian tujuan secara efisien.
3. Kepemimpinan yang Partisipatif: Pemimpin di koperasi ini melibatkan anggota tim dalam proses pengambilan keputusan. Pendekatan partisipatif ini menciptakan rasa kepemilikan dan keterlibatan yang lebih tinggi dalam mencapai visi bersama.
4. Agresif dalam Bekerja: Pemimpin di koperasi ini terlihat memiliki sikap proaktif dan agresif dalam menangani tugas-tugas. Mereka tidak hanya menunggu, tetapi juga aktif mencari peluang dan solusi untuk meningkatkan kinerja.
5. Kemampuan dalam Mendelegasikan Tugas atau Waktu: Kepemimpinan di koperasi ini memiliki kemampuan untuk mendelegasikan tugas atau waktu dengan bijaksana. Mereka  memberikan  tanggung  jawab  yang  sesuai  kepada  anggota  tim, meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
6. Mempertahankan  dan  Menjaga  Stabilitas  Kerja:  Pemimpin  di  koperasi  ini menjalankan peran  penting dalam mempertahankan dan menjaga stabilitas  kerja. Mereka  menciptakan  lingkungan  yang  positif,  memberikan  dukungan,  dan mengatasi hambatan untuk menjaga kestabilan di dalam organisasi.
7. Faktor  Penghambat  Kualitas  Kinerja  Dalam  Koperasi  Konsumen  Di  Masyarakat sejahtera bersama desa orahili sibohou kecamatan gomo kabupaten nias selatan Dalam koperasi konsumen di Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou,
Kecamatan Gomo, Kabupaten Nias Selatan, terdapat beberapa faktor penghambat yang dapat mempengaruhi kualitas kinerja adalah sebagai Berikut :
1. Ketidakjelasan Peran dan Tanggung Jawab: Kurangnya ketidakjelasan dalam peran dan tanggung jawab anggota tim dapat menghambat kinerja. Kejelasan ini penting untuk  menghindari  tumpang  tindih  pekerjaan  dan  meningkatkan  efisiensi operasional.
2. Kurangnya Keterlibatan Anggota: Apabila anggota koperasi tidak aktif atau kurang tertarik dalam proses pengambilan keputusan dan kegiatan koperasi, hal ini dapat merugikan  kualitas  kinerja  secara  keseluruhan.  Keterlibatan  yang  rendah  dapat menghambat kolaborasi dan inovasi.
3. Kurangnya Sumber Daya Keuangan: Keterbatasan sumber daya keuangan, seperti modal yang kurang memadai, dapat menjadi faktor penghambat dalam menjalankan operasional  koperasi.  Ini  dapat  membatasi  kemampuan  koperasi  untuk mengembangkan layanan, melibatkan anggota, atau meningkatkan infrastruktur.
4. Ketidakmampuan  Manajemen  dalam  Menangani  Konflik:  Konflik  internal  atau interpersonal yang tidak ditangani dengan baik oleh manajemen dapat merugikan kualitas  kinerja.  Ketidakharmonisan  di  antara  anggota  tim  dapat  mengganggu produktivitas dan fokus pada tujuan bersama.
5. Ketidakmampuan  dalam  Mengatasi  Perubahan  Eksternal:  Koperasi  yang  tidak responsif terhadap perubahan eksternal, seperti perubahan kebijakan pemerintah,
perubahan  pasar,  atau  tren  ekonomi,  dapat  mengalami  kesulitan  dalam  menjaga kualitas kinerja
6. Kurangnya Peningkatan Keterampilan dan Pengetahuan: Kurangnya pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan anggota tim dapat menjadi faktor penghambat kualitas kinerja. Koperasi perlu memastikan bahwa anggota memiliki keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
7. Ketidakefektifan  Komunikasi:  Komunikasi  yang  buruk  atau  tidak  efektif  dapat menghambat  aliran  informasi  di  dalam  koperasi.  Hal  ini  dapat  menyebabkan ketidakjelasan, salah pengertian, dan akhirnya merugikan kinerja secara keseluruhan.
8. Ketidakstabilan Ekonomi Lokal: Ketergantungan koperasi pada ekonomi lokal yang tidak  stabil  atau  adanya  fluktuasi  ekonomi  dapat  menjadi  penghambat  kualitas kinerja. Kondisi ini dapat mempengaruhi daya beli anggota dan keberlanjutan usaha koperasi.
9. Ketidakmampuan  Mengatasi  Perubahan  Teknologi:  Kurangnya  adaptasi  terhadap perubahan  teknologi  dapat  menghambat  efisiensi  dan  efektivitas  operasional koperasi.  Koperasi  perlu  memastikan  bahwa  mereka  mengikuti  perkembangan teknologi yang dapat meningkatkan kualitas layanan.
10. Tidak  Adanya  Dukungan  dari  Pemerintah  atau  Pihak  Eksternal:  Tidak  adanya dukungan dari pemerintah atau pihak eksternal, baik dalam bentuk pembiayaan atau bantuan  teknis,  dapat  menjadi  faktor  penghambat  yang  signifikan  dalam pengembangan koperasi.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang peneliti sudah rangkum, maka peneliti  menyimpulkan  bahwa Peran  Kepemimpinan  Dalam  Membangun  Kinerja  Yang Berkualitas Di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou Kecamatan Gomo Kabupaten Nias Selatan :
1. Peran Kepemimpinan dalam Membangun Kinerja Berkualitas: peran kepemimpinan memiliki dampak signifikan dalam membangun kinerja yang berkualitas di Koperasi Konsumen Masyarakat Sejahtera Bersama Desa Orahili Sibohou, Kecamatan Gomo, Kabupaten  Nias  Selatan.  Kepemimpinan  yang  efektif  membawa  dampak  positif terhadap kerjasama tim, efektivitas operasional, partisipasi anggota, serta stabilitas dan kesejahteraan kerja di dalam koperasi.
2. Faktor-faktor Kualitas Kinerja: juga mengidentifikasi beberapa faktor kualitas kinerja dalam  koperasi  konsumen,  termasuk  kemampuan  untuk  menjaga  stabilitas  kerja,
efektivitas  dalam  berkomunikasi,  kepemimpinan  partisipatif,  sikap  agresif  dalam bekerja,  kemampuan  dalam  mendelegasikan  tugas  atau  waktu,  dan  kemampuan untuk membangun kerjasama dan hubungan yang baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Angger Setia Budi. (2018). Peran Pemimpin Dalam Membangun Manajemen Kinerja yang Berkualitas  Di  Koperasi  Syariah  Baitut  Tamwil  Muhammadiyah  Cabang  Bandar Lampung. Skripsi Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.
Abevit, M., & Afriansyah, H. (2019). Peran Kepemimpinan Dalam Pengambilan Keputusan. Achmad, Willya. (2022). Metodologi penelitian sosial. Batam: CV. Rey Media Grafika.
Alimudin, A. (2017). Peran Sistem Manajemen Kinerja, Kompetensi Pegawai dan Promosi Jabatan dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 13(3), 155-165.
Darmaesti, dkk. (2023). Manajemen kinerja. Batam: Yayasan Cendikia Mulia Mandiri.
Dodi Pramana, Nelly  Armayanti, Irwansyah,  Khairuddin E. T. (2022). Budaya  Organisasi. Medan: CV Merdeka Kreasi Group.
Hasan Baharun. 2016. Manajemen Kinerja Dalam Meningkatkan Competitive Advantage Pada Lembaga Pendidikan Islam. Jurnal Ilmu Tarbiyah “At - Tajdid”, vol. 5 No. 2.
Hakim, A. (2015). Peran kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja sumber daya manusia di wawotobi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 16(1), 1-11.
Hery. (2021). Manajemen kinerja. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Isti Anggraini. 2022. Peran Pemimpin Dalam Membangun Manajemen Kinerja Berkualitas Di  Lembaga  Baznas  Kabupaten  Lampung  Utara.  Skripsi  Universitas  Islam  Negeri Raden Intan Lampung.
Istiharoh, R. (2017 ). Peran Kepemimpinan Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai di Badan Penanaman Modal Daerah (BPMD) Kabupaten Kutai Timur. Jurnal Administrative Reform, 1(1), 151-169.
Kurniawan, heru. (2021). Pengantar praktis penyusunan instrumen. Yogyakarta: Deepublish.
Mu’ah  Masram,  H.  Tri  Indrayani,  Muhammad  Sulton.  (2023). Kepemimpinan.  Depok: Rajawali Pers
Mukhtazar. 2020. Prosedur penelitian Pendidikan. Yogyakarta: Absolut Media.
Yuningsih, N. (2018). Penerapan Manajemen Kinerja Pegawai Di Instansi Pemerintah. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 19(2), 141-154 .
Pether Sobian. (2022). Pemimpin Dan Kepemimpinan. Jateng: Penerbit Lakeisha
Raden, roro. (2019). Analisis manajemen sumber daya manusia. Siduarjo: Zifatama Jawara.
Reimond Napitupulu, Didi H. S. Shalahuddin. (2019). Dasar-dasar Ilmu Kepemimpinan Teori dan Aplikasi. Jatim: Uwais Inspirasi Indonesia
Rosdiyah, masayu. (2021). Metode penelitian. Yogyakarta: Deepublish.
Rukajat, ajat. (2018). Pendekatan penelitian kualitatif. Yogyakarta: Deepublish Publisher. Rufiyanto, Anief. (2020). Penerapan algoritma C4.5. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Setyobudi, D. (2023). Peran Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Kinerja dan Harmonisasi Hubungan ABK DI KM. KALIMAS ABADI (Doctoral dissertation, SEKOLAH TINGGI ILMU PELAYARAN JAKARTA ).
Sriyana. (2022). Kepemimpinan dalam pemerintahan. Sulteng: CV Feniks Muda Sejahtera.
Sihite, Mislan, and Arifin Saleh. (2019). "Peran Kepemimpinan dalam meningkatkan daya saing  perguruan  tinggi:  tinjauan  konseptual." Jurnal  Ilmu  Manajemen METHONOMIX 2.1 (2019): 29-44.
Sulastri,  I.  (2014 ).  Peran  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  dalam  Mengembangkan Pendidikan Karakter di MIN 09 Petukangan Selatan Jakarta.
Suganda, Bahrumi. (2019). Peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja Karyawan (Studi pada PT. BPRS Aman Syariah Sekampung. Diss. IAIN Metro.
Sulfiandy,  Munif  Arhan,  Hilmy  Wirangga,  Nur  Awaliah. Peran  Pemimpin  Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R@D. bandung: Alfabeta.
Undang-undang Republik Indonesia No. 25 Tahun 1992 Tentang Perkoperasian.
Veithzal Rivai. (2012). Kepemimpinan Dan Perilaku Organisasi. Depok: Rajawali Press Wahyidat Moko. (2021). Manajemen Kinerja: Teori dan Praktik. UB Press
Wirawan, R. (2019). peran kepemimpinan dalam peningkatan kinerja karyawan di bintang swalayan ponorogo perspektif islam (Doctoral dissertation, IAIN PONOROGO ). Wibowo. (2016). Manajemen kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
Widiarti,  R.  D.  (2017).  Peran  Kepemimpinan  dalam  Meningkatkan  Disiplin  Pegawai  di Kecamatan Palaran Kota Samarinda. Ejournal Administrasi Negara.
Yuan Badrianto. (2022). Kinerja Dan Produktivitas Dalam Organisasi. Media Sains Indonesia Yuliandri,  J.,  &  Kristiawan,  M.  (2017).  Peran  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  Terhadap Peningkatan Kinerja Guru. Jurnal Dosen Universitas PGRI Palembang.