…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)

## PENERAPAN KOMUNIKASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PEKERJA DI PT. MNB KOTA BALIKPAPAN
Oleh Komeyni Rusba
Program Studi Kesehatan dan Kesehatan Kerja Fakultas Vokasi Universitas Balikpapan E-mail: komeyni@uniba-bpn.ac.id
Article History: Received:23-04-2024 Revised: 26-04-2024 Accepted: 01-05-2024
Abstract: Penyebab  kecelakaan  kerja  berdasarkan  teori domino,  salah  satunya  yaitu  tindakan  tidak  aman  dari manusia  (unsafe  action),  misalnya  pekerja  tidak  mau menggunakan alat pelindung diri saat bekerja atau bekerja sambil  bergurau.  Peran  komunikasi  sangat  penting  bagi manusia  dan  perusahaan.  Komunikasi  yang  efektif merupakan syarat untuk mencapai tujuan dan keberhasilan suatu  organisasi  atau  perusahaan.  Komunikasi  sangat berperan  terhadap  keselamatan  dan  kesehatan  di  tempat kerja.  Metode  penelitian  yang  digunakan  yaitu  deskriptif kualitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah mengacu pada model analisis interaktif. Penerapan komunikasi  keselamatan  dan  Kesehatan  kerja  terkait penggunaan  APD  pekerja  di  PT.  MNB  Balikpapan  sudah terpenuhi dan berjalan dengan baik sesuai dengan elemen 7 ISO 45001:2018 dengan hasil persentase komunikasi secara umum  88.8%,  komunikasi  internal  100%  dan  komunikasi eksternal  88.8%,  yang  mana  seluruh  penerapan  ini  dalam kategori yang sangat baik. Para pekerja sandblasting di PT. MNB menyadari bahwa patuh menggunakan APD ditempat kerja  sangatlah  penting,  sehingga  sudah  banyak  yang menggunakannya,  namun  terkadang  masih  ada  beberapa karyawan  yang  patuh  menggunakan  APD  namun  tidak lengkap sehingga tidak sesuai dengan SOP terkait APD .
Keywords: APD, Komunikasi, Sandblasting

## PENDAHULUAN
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan salah satu usaha yang dilakukan untuk memberikan perlindungan kepada tenaga kerja, pengusaha maupun asset perusahaan. Seperti yang tertuang dalam Undang – Undang No.1 Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja bahwa  setiap  tenaga  kerja  berhak  mendapat  perlindungan  atas  keselamatannya  dalam melakukan  pekerjaan  untuk  kesejahteraan  hidup  dan  meningkatkan  produksi  serta produktivitas  nasional.  Dengan  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  maka  seluruh  pihak diharapkan  dapat  melakukan  pekerjaan  dengan  baik,  aman  dan  nyaman.  Pekerjaan dikatakan aman apabila apapun yang dilakukan oleh pekerja tersebut memiliki risiko yang dapat dihindari (Sucipto, 2014).

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
Peran Komunikasi juga sangat penting bagi manusia dan perusahaan. Komunikasi yang efektif  merupakan  syarat  untuk  mencapai  tujuan  dan  keberhasilan  suatu  organisasi  atau perusahaan.  Segala  bentuk  komunikasi  sangat  berperan  terhadap  keselamatan  dan kesehatan di tempat kerja. 3 Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 tentang Penerapan  Sistem  Manajemen  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  pasal  13,  menjelaskan bahwa  informasi  K3  harus  dikomunikasikan  kepada  semua  pihak,  baik  internal  maupun eksternal dan dipelihara serta di dokumentasikan. Lalu tertuang juga dalam ISO 45001:2018 elemen 7 yaitu komunikasi secara umum, internal dan eksternal. Untuk menurunkan angka kecelakaan  kerja  perlu  dilakukan  program  pencegahan  seperti  manajemen  risiko  untuk mengetahui bahaya dan potensi risiko apa saja yang terdapat di tempat kerja sehingga dapat dilakukan tindakan mitigasi atau pencegahan serta pengendalian bahaya tersebut. Adapun beberapa upaya komunikasi yang dapat dilakukan oleh perusahaaan terkait penggunaan alat pelindung diri antara lain safety promotion yaitu dengan cara safety talk, safety induction, safety  meeting,  safety  sign,  training,  safety  alert  dan  komunikasi  lainnya  yang  bertujuan menambah  pengetahuan  dan  pemahaman  karyawan  (Primadana,  2016).  PT.  MNB  selalu bersinggungan  dengan  bahaya  dan  potensi  risiko  disetiap  kegiatannya,  maka  dari  itu diperlukan perhatian secara umum 4 hingga khusus terhadap segala aspek keselamatan dan kesehatan  kerja  agar  tidak  menimbulkan  hal  yang  tidak  diinginkan.  Terutama  pada penerapan  komunikasi  serta  penggunaan  alat  pelindung  diri  pada  para  pekerja  agar terjalinnya komunikasi yang efektif sehingga menghasilkan sumber daya manusia yang baik dan meningkatkan produktivitas perusahaan dan kinerja karyawan.

## LANDASAN TEORI

## 1. Konsep Dasar Komunikasi
Istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris communication berasal dari kata Latin “communicatio”,  dan  bersumber  dari  kata  “communis”  yang  berarti  sama.  Sama  disini maksudnya  adalah  sama  makna.  Sedangkan  menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia, komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan berita atau pesan dari dua orang atau lebih agar  pesan  yang  dimaksud  bisa  dipahami.  Komunikasi  merupakan  hal  dasar  yang  selalu dilakukan  dan  dibutuhkan  manusia,  dengan  berkomunikasi  manusia  dapat  saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari-hari di rumah tangga, di tempat kerja, dalam kegiatan atau hubungan masyarakat dan dimana saja manusia berada. Tidak ada manusia yang tidak akan terlibat dalam komunikasi (Muhammad, 2011:11). Jika ada bahasa verbal  yang  tidak  dapat  dimengerti  oleh  salah  satu  atau  kedua  pihak  dalam  proses komunikasi  maka  dapat  menggunakan  bahasa  isyarat,  gerak-gerik  tubuh,  menunjukkan sikap  tertentu  dengan  cara  menggelengkan  kepala,  tersenyum  atau  dengan  mengangkat bahu, cara ini disebut komunikasi bahasa nonverbal.
Shannon  dan  Weaver  (1949),  mengartikan  komunikasi  adalah  bentuk  interaksi manusia  yang  saling  pengaruh  dan  mempengaruhi  satu  sama  lainnya,  baik  itu  secara disengaja  maupun  tidak  sengaja.  Tidak  terbatas  pada  bentuk  komunikasi  menggunakan bahasa verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni dan teknologi. Sedangkan menurut Everett M. Rogers (1981) komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber yang satu kepada satu penerima atau lebih dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka. Definisi lain juga diungkapkan oleh Lasswell (1984), yang mengatakan ada cara
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)
baik  yang  dapat  menjelaskan  komunikasi  yaitu  dengan  menjawab  pertanyaan  sebagai berikut  “Who  Says  What  in  Which  Channel  to  Whom  With  What  Effect?”,  paradigma  ini menunjukan bahwa komunikasi meliputi lima unsur yaitu sumber atau komunikator, pesan, saluran  atau  media,  penerima  dan  pengaruh  atau  efek.  Berdasarkan  paradigma  Lasswell tersebut, komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada penerima atau komunikan melalui media yang menimbulkan pengaruh atau efek tertentu. Paul Rankin (1929)  mengatakan  bahwa  70%  waktu  manusia  digunakan  untuk  komunikasi,  yaitu membaca (16%), menulis (9%), berbicara (30%) dan mendengar (40%).
Berdasarkan  dari  definisi – definisi  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi merupakan suatu proses dimana manusia bertujuan memberikan pengertian – pengertian melalui  pengiriman  berita  atau  informasi  secara  simbolis,  dapat  menghubungkan perorangan atau anggota dari berbagai organisasi yang berbeda dengan bidang yang berbeda pula sehingga hal ini sering disebut dengan rantai pertukaran informasi.

## 2. Komunikasi K3
Untuk  menjamin  penerapan  Sistem  Manajemen  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja (SMK3) yang baik, maka perusahaaan wajib menyusun sistem komunikasi untuk mendukung pelaksanaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) di tempat kerja. Komunikasi  K3  ini  termasuk  seluruh  komunikasi  umum,  internal,  eksternal  seperti kontraktor, pengunjung/tamu serta masyarakat termasuk pihak ketiga yang bekerja sama dengan perusahaan terkait.
Melalui  berbagai  media,  cara  serta  teknologi  yang  efektif  komunikasi  dapat disampaikan  kepada  seluruh  pihak  yang  terkait  dengan  penerapan  Sistem  Manajeman Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3) untuk mendapatkan informasi.
Informasi yang termasuk dalam komunikasi internal adalah sebagai berikut:
1. Komitmen  atau  kebijakan  perusahaan  terhadap  penerapan  Keselamatan  dan Kesehatan Kerja (K3) di tempat kerja.
2. Program – program yang terkait dengan penerapan K3 ditempat kerja.
3. Identifikasi bahaya, penilaian serta pengendalian risiko K3 yang ada ditempat kerja.
4. Prosedur kerja (SOP), instruksi kerja (WI), diagram alur proses kerja serta informasi terkait material, bahan, alat dan mesin yang digunakan dalam proses kerja.
5. Tujuan K3 dan pemantauan aktivitas peningkatan berkelanjutan lainnya.
6. Laporan hasil – hasil audit serta investigasi kecelakaan kerja.
7. Perkembangan aktivitas pengendalian bahaya di tempat kerja.
8. Informasi terbaru terkait perubahan – perubahan manajemen perusahaan yang dapat mempengaruhi penerapan K3 ditempat kerja.
Informasi  yang  termasuk  dalam  komunikasi  eksternal  dengan  kontraktor  adalah sebagai berikut:
1. Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan kerja kontraktor individual.
2. Peraturan dan persyaratan komunikasi kontraktor.
3. Kinerja Keselamatan dan Kesehatan Kerja kontraktor.
4. Daftar kontraktor lain yang bekerja sama dengan tempat kerja.
5. Hasil pemeriksaan dan pemantauan K3.
6. Tanggap darurat.
7. Laporan  hasil  investigasi  kecelakaan,  ketidaksesuaian  dan  tindakan  pengendalian

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
serta pencegahan.
8. Persyaratan komunikasi harian, dan lain sebagainya.
Informasi  yang  termasuk  dalam  komunikasi  eksternal  dengan  pengunjung/tamu adalah sebagai berikut:
1.  Persyaratan atau kebijakan K3 untuk tamu.
2.  Prosedur serta alur evakuasi darurat.
3.  Aturan lalu lintas di tempat kerja.
4.  Aturan akses tempat kerja serta pengawalan.
5.  Alat pelindung diri (APD) yang digunakan di tempat kerja.
Adapun informasi yang diatur perusahaan untuk komunikasi eksternal dengan pihak ketiga.  Perusahaan  menjamin  konsistensi  dan  relevansi  informasi  yang  diberikan  sesuai dengan  Sistem  Manajemen  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  (SMK3)  perusahaan,  hal  ini termasuk  informasi  mengenai  pengendalian  operasi  K3  dan  tanggap  darurat  perusahaan. Tujuan  dari  pengelolaan  komunikasi  informasi  terhadap  pihak  internal  dan  eksternal  ini adalah  mengantisipasi  kesalahpahaman  serta  permasalahan  didalam  perusahaan  atau organisasi, sebagai bentuk partisipasi perusahaan dalam SMK3 dan semua personel yang ada didalam perusahaan dapat mendukung implementasi K3.
Prosedur komunikasi K3 merupakan salah satu hal penting yang harus dipenuhi karena merupakan  salah  satu  syarat  dalam  membangun  Sistem  Manajemen  Keselamatan  dan Kesehatan Kerja (SMK3) berdasarkan ISO 45001:2018 klausul 7.4.1 Komunikasi Umum, yang mana pada klausul ini menyatakan bahwa organisasi harus menetapkan proses komunikasi yang relevan dengan SMK3, dengan memperhitungkan persyaratan hukum dan persyaratan lainnya yaitu informasi terdokumentasi apa saja yang dibutuhkan untuk dikomunikasikan secara  internal  dan  eksternal,  kapan,  dengan  siapa  dan  bagaimana  cara mengkomunikasikannya. Adapun tiga jenis komunikasi:
1. Komunikasi internal antar berbagai tingkatan dan fungsi dalam organisasi.
2.  Komunikasi dengan kontraktor dan pengunjung lain ditempat kerja.
3.  Menerima, mendokumentasikan dan menanggapi komunikasi terkait dari pihak luar yang berkepentingan.
Secara umum prosedur komunikasi keselamatan dan kesehatan kerja (K3) mengatur tentang:
1.  Jenis komunikasi K3 (umum/khusus).
2.  Jenis informasi K3 (internal/eksternal).
3.  Media komunikasi K3.
4.  Pelaksanaan komunikasi K3.
5.  Umpan balik dan tanggapan.

## 3. Pengelolaan Komunikasi dan Penerapan Dalam K3
Untuk  menghindari  adanya  penghambat  dalam  proses  penyampaian  informasi komunikasi, maka dibutuhkan pengelolaan komunikasi dalam organisasi. Tujuannya adalah antara lain:
1. Mengantisipasi  ketidaktahuan,  kesalahpahaman  dan  permasalahan  di  dalam organisasi.
2. Sebagai bentuk partisipasi perusahaan dalam sistem manajemen K3.
3. Agar  semua  personel  atau  pekerja  yang  ada  didalam  perusahaan  mendukung
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
implementasi K3.
Dalam ISO 45001:2018 Klausul 7.4.1 Komunikasi Umum dijelaskan bahwa organisasi harus  mengkomunikasikan  secara  efektif  mengenai  informasi  terdokumentasi  terkait bahaya  dan  SMK3-nya  kepada  siapapun  yang  terlibat,  agar  pihak  tersebut  dapat berpartisipasi secara aktif serta mendukung pencegahan cidera dan penyakit akibat kerja. Ketika melakukan pengembangan proses komunikasi, organisasi harus mempertimbangkan langkah – langkah sebagai berikut:
1. Menentukan target pendengar dan informasi terdokumentasi yang dibutuhkan.
2. Memilih  informasi  terdokumentasi  yang  relevan  untuk  kebutuhan  pendengar  dan ketersediaan informasi terdokumentasinya.
3. Menentukan metode dan media komunikasi yang tepat.
4. Mengevaluasi dan menentukan secara berkala efektivitas proses komunikasi. Dalam melakukan langkah – langkah tersebut, organisasi harus mempertimbangkan:
1. Budaya lokal, kebiasaan, teknologi, struktur serta ukuran organisasi.
2. Hambatan  untuk  berkomunikasi  secara  efektif  ditempat  kerja  seperti  kemampuan membaca dan keterampilan Bahasa.
3. Persyaratan hukum dan persyaratan lainnya.
4. Terdapat struktur atau uraian jabatan.
5. Efektivitas dari beberapa mode dan aliran komunikasi di seluruh fungsi serta tingkat organisasi.
6. Jenis komunikasi lainnya dalam organisasi serta keefektivitasannya.
Agar menjadi efektif maka proses komunikasi organisasi harus menyediakan sarana dan  pekerja  dengan  kemampuan  untuk  menyampaikan  dan  menerima  informasi  dengan cepat  dan  dapat  meresponnya  atau  menindaklanjutinya,  membangun  kepercayaan  dan transparasi,  menyampaikan  pentingnya  SMK3  dan  memperbaiki  kinerja  K3  serta mengidentifikasi peluang perbaikan.
Adapun  tahapan  dari  prosedur  komunikasi,  antara  lain  adalah  penyampaian  isu masalah, lalu memverifikasi masalah yang ada, selanjutnya melakukan pembahasan masalah yang  terjadi  dan  penyelesaian  serta  perbaikan  terhadap  masalah  yang  terjadi.  Prosedur komunikasi merupakan  salah  satu  persyaratan  dalam  membangun  sistem  manajemen  K3 berdasarkan ISO 45001:2018 Klausul 7.4.1.
Penerapan  komunikasi  yang  dapat  dilakukan  diperusahaan,  salah  satunya  adalah konsultasi karyawan yang dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
1. Pengembangan dan tinjauan kebijakan dan sasaran
2. Keputusan pada penerapan proses dan prosedur pengelolaan risiko
3. Identifikasi bahaya
4. Tinjauan penilaian dan pengendalian risiko terkait pekerjaan
5. Konsultasi  perubahan  tempat  K3,  antara  lain  peralatan  baru,  perubahan  material, perubahan teknologi, dan perubahan prosedur serta instruksi kerja.
Sedangkan  penerapan  komunikasi  K3  dari  ISO  45001:2018  Klausul  7.4  komunikasi yang didalamnya terdapat komunikasi umum, internal dan eksternal sebagai berikut: a.  Umum
1. Informasi profil perusahaan
2. Penjelasan tentang komitmen perusahaan

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)
3. Departemen  humas  yang  bertugas  mengkomunikasikan  K3  secara  internal  & eksternal
4. Prosedur evakuasi darurat
b.  Internal & Eksternal
1. Briefing atau pertemuan K3 yang melibatkan konsultasi antara pihak manajemen dan perusahaan
2. Keterlibatan  karyawan  dalam  mengidentifikasi  masalah/meninjau,  memberi saran serta umpan balik terhadap masalah K3 di perusahaan
3. Penjelasan yang jelas tentang tanggung jawab dan wewenang internal & eskternal
4. Papan pengumuman yang menyajikan data kinerja K3 dan informasi lainnya
5. Poster serta bulletin terkait program K3
6. Fasilitas lain yang mendukung implementasi K3

## Alat Pelindung diri (APD)
Menurut  Peraturan  Menteri  Tenaga  Kerja  dan  Transmigrasi  Nomor PER.08/MEN/VII/2010 tentang alat pelindung diri pasal 1, alat pelindung diri (APD) adalah suatu  alat  yang  mempunyai  kemampuan  untuk  melindungi  seseorang  yang  fungsinya mengisolasi sebagian atau seluruh tubuh dari potensi bahaya ditempat kerja.
Alat pelindung diri (APD) merupakan kelengkapan yang wajib digunakan saat bekerja sesuai  bahaya  dan  risiko  kerja  untuk  menjaga  keselamatan  pekerja  tersebut  dan  orang – orang disekelilingnya. Kewajiban itu sudah disepakati oleh pemerintah melalui Departemen Tenaga  Kerja  Republik  Indonesia  (Widayana  dan  Wiratmaja,  2014).  Alat  pelindung  diri (APD) yang disediakan oleh pengusaha dan dipakai oleh tenaga kerja harus memenuhi syarat kelayakan, seperti sertifikasi pembuatan dan pengujian. Tenaga kerja berhak menolak untuk memakainya jika alat pelindung diri yang disediakan tidak memenuhi syarat (Anizar, 2012).
Keberhasilan pelaksanaan peraturan keselamatan dan kesehatan kerja di perusahaan tidak  lepas  dari  sikap  kepatuhan  personal,  baik  dari  pihak  karyawan  maupun  pihak manajerial dalam melaksanakan peraturan dan kebijakan K3 perusahaan.
Adapun karakteristik Alat Pelindung Diri (APD) menurut Rijanto (2011), antara lain:
1. Alat  pelindung  diri  mempunyai  keterbatasan  yang  umum  yaitu  tidak  dapat menghilangkan bahaya pada sumbernya.
2. Apabila APD tidak berfungsi dan kelemahannya tidak diketahui maka risiko bahaya yang timbul dapat menjadi lebih besar.
3. Saat digunakan, APD harus sudah dipilih dengan tepat dan harus selalu dimonitor.
4. Pekerja yang menggunakannya harus sudah terlatih. Alat pelindung diri (APD) dibagi menjadi tiga kelompok, yaitu:
a. Alat  pelindung  kepala,  yaitu  helmet  (topi  pengaman),  safety  glass  (kacamata pengaman), masker, respirator, ear plug (penutup telinga).
b. Alat pelindung badan, yaitu apron, jas laboratorium.
c. Alat pelindung anggota badan, yaitu sepatu safety/boots, sarung tangan.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  deskriptif  kualitatif (Sugiyono, 2014). Penelitian ini dilakukan di PT. MNB Kota Balikpapan. Berdasarkan hasil observasi  awal  yang  peneliti  lakukan,  informan  yang  akan  peneliti  wawancarai  adalah
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)
sebanyak 5 orang yang terdiri dari Manajer HSE, 1 HSE Officer dan 3 pekerja sandblasting . Dalam  pengumpulan  data  dan  informasi  yang  berhubungan  dengan  masalah  yang  akan diteliti,  penulis  mengemukakan  teknik  pengumpulan  data  dan  informasi  sebagai  berikut: penelitian atau library research , penelitian lapangan ( field research ). Menurut Dedy Mulyana (2013) dalam bukunya yang berjudul  metodologi penelitian kualitatif, penelitian lapangan merupakan  jenis  penelitian  yang  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  data  secara langsung  dari  sumber  terkait  dengan  masalah  yang  diteliti.  Dalam  penelitian  ini  penulis mengumpulkan  data  berdasarkan  hasil  kepustakaan,  antara  lain  dengan  42  pemanfaatan literatur, buku, penelitian terdahulu dan dokumen yang terkait dengan permasalahan, yang diteliti sebagai salah satu acuan antara hasil yang diperoleh di lapangan dengan teori yang ada.  Selanjutnya  dengan  observasi  atau  pengamatan  awal  tentang  objek  penelitian, wawancara  yang  dilakukan  terhadap  informan,  dan  dokumentasi  sebagai  teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian.  Analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah mengacu pada model analisis interaktif yang dikembangkan oleh Matthew B. Miles dan A. Michael Huberman (2014).

## Gambar 1. Analisis Data
Adapun  penjelasan  dari  model  interaktif  yang  dikembangkan  oleh  Miles  dan  Huberman, antara lain sebagai berikut:
a. Pengumpulan  data  Pengumpulan  data  adalah  tahap  mengumpulkan  seluruh  data  yang diperoleh dari hasil wawancara, observasi, penelitian kepustakaan dan dokumentasi serta data – data sekunder lainnya.
b. Reduksi  data  Tahap  ini  berlangsung  terus  menerus  sejalan  pelaksanaan  penelitian berlangsung.  Dimaksudkan  untuk  lebih  menajamkan,  menggolongkan,  mengarahkan, membuang data yang tidak diperlukan dan mengorganisasikannya.
c. Penyajian  data  Penyajian  data  dimaknai  sebagai  sekumpulan  informasi  yang  tersusun, yang memberi kemungkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan. Dengan  mencermati  penyajian  data  ini,  maka  akan  dapat  dipahami  apa  yang  sedang terjadi dan apa yang harus dilakukan. Artinya meneruskan analisis atau mencoba untuk mengambil  sebuah  tindakan  dengan  memperdalam  temuan  tersebut.  Hal  ini  dilakukan untk memudahkan bagi peneliti melihat gambaran dan bagian – bagian tertentu dari data penelitian, sehingga dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan.
d. Penarikan  kesimpulan  Berdasarkan  data  yang  telah  direduksi  dan  disajikan,  peneliti membuat kesimpulan yang didukung dengan bukti yang kuat pada tahap pengumpulan data.  Kesimpulan  adalah  jawaban  dari  rumusan  masalah  dan  pertanyaan  yang  telah diungkapkan oleh peneliti sejak awal.

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)

## HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil
a. Identitas informan
Data  yang  didapatkan  dalam  penelitian  ini  bersumber  dari  jawaban  yang  diberikan karyawan  PT.  MNB  yang  diambil  langsung  dengan  cara  observasi,  wawancara  serta diskusi  yang  dilakukan  selama  penelitian,  yang  mana  diperkuat  dengan  bukti  seperti catatan  serta  laporan  yang  telah  tersusun  dalam  arsip  (data  dokumenter)  yang dipublikasikan  yang  berhubungan  dengan  penelitian  ini.  Peneliti  mengambil  5  orang informan yang terdiri dari 4 karyawan dengan jabatan masing – masing dan 1 orang yang mempunyai jabatan sebagai Manajer HSE.
Tabel 1 Identitas Informasn Presentase Kategori 86%-100% Sangat Baik 75%-85% Baik 60%-74% Cukup 45%-59% Kurang <44% Sangat Kurang b. Komunikasi umum
Berikut merupakan penerapan komunikasi umum yang telah dilakukan di PT. MNB: Tabel 2 Observasi Komunikasi Umum No Pertanyaan Deskripsi Keterangan Ya Tidak 1. Apakah perusahaan memiliki hal - hal berikut untuk mengkomunikasika n SMK3 secara umum a. Situs / website
perusahaan
√
b. E-mail perusahaan √
c. Papan pengumuman √ d. Forum diskusi secara online (Grup WA) √
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
No Pertanyaan Deskripsi Keterangan Ya Tidak e. Poster / bulletin √ f. Departemen humas PT. MNB tidak memiliki departemen humas, namun untuk penyebaran informasi terkait K3 departemen HSE yang memiliki tanggungjawab tersebut √ g. Dokumentasi/ video terkait profil perusahaan √ h. Emergency
call √ i. Prosedur evakuasi darurat √ Persentase (%) 88.8 % 11.2 %
Berdasarkan  hasil  diatas  penerapan  komunikasi  umum  PT.  MNB  mendapatkan persentase 88.8% yang mana dalam kategori sangat baik.
c. Komunikasi Internal
Penerapan komunikasi internal yang telah di terapkan di PT. MNB:

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… ..
Journal of Innovation Research and Knowledge ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online) No Pertanyaan Deskripsi Keterangan Ya Tidak 2. Apakah perusahaan memiliki hal - hal berikut untuk mengkomunikasikan SMK3 secara internal perusahaan a. SOP komunikasi internal √ b. SOP terkait karyawan baru/magang √ c. SOP alat pelindung diri √ d. Safety induction karyawan baru/magang √
e. Safety talk
√ f. Safety meeting
√ g. Inspeksi penggunaan APD √
h. Fasilitas
APD kepada karyawan
√
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
i. Rambu - rambu tanda bahaya
√ j. Tanda penunjuk arah/lokasi √ Persentase (%) 100% 0%
Berdasarkan  hasil  diatas  penerapan  komunikasi  internal  PT.  MNB  mendapatkan persentase 100% yang mana dalam kategori sangat baik.
d. Komunikasi eksternal
Berikut merupakan penerapan komunikasi eksternal yang telah dilakukan di PT. MNB.
Tabel 4 Komunikasi Eksternal No Pertanyaan Deskripsi Keterangan Ya Tidak 3. Apakah perusahaan memiliki hal - hal berikut untuk mengkomunik asikan SMK3 secara eksternal perusahaan a. SOP komunikasi eksternal √ b. SOP terkait penerimaan tamu / orang luar √ c. SOP alat pelindung diri √ d. Safety induction kontraktor/t amu √
e. Safety talk

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… ..
Journal of Innovation Research and Knowledge ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online) No Pertanyaan Deskripsi Keterangan Ya Tidak f. Safety meeting √ g. Inspeksi penggunaan APD √ h. Fasilitas APD kepada kontraktor Fasilitas APD kontraktor menyediakan sendiri √ i. Fasilitas APD kepada tamu √ Persentase (%) 88.8 % 11.2 %
Berdasarkan  hasil  diatas  penerapan  komunikasi  eksternal  PT.  MNB  mendapatkan persentase 88.8% yang mana dalam kategori sangat baik.
Pembahasan
a. Umum
Berdasarkan hasil diatas penerapan komunikasi umum PT. MNB mendapatkan persentase 88.8%  yang  mana  dalam  kategori  sangat  baik.  Selanjutnya  dengan  melihat  teori  ISO 45001:2018  tentang  komunikasi  umum  yang  mana  dijelaskan  bahwa  organisasi/ perusahaan  harus  mengkomunikasikan  secara  efektif  mengenai  informasi terdokumentasi terkait bahaya dan SMK3-nya kepada siapapun yang terlibat, agar pihak tersebut secara aktif mendukung pencegahan cidera atau penyakit akibat kerja (PAK).
b. Komunikasi Internal
Berdasarkan  hasil  diatas,  penerapan  komunikasi  internal  PT.  MNB  mendapatkan persentase 100% yang mana dalam kategori sangat baik. Informan utama pada penelitian ini  yaitu  Manajer  HSE  dan  HSE  Officer  PT.  MNB  mengemukakan  bahwa  penerapan komunikasi K3  internal  terkait  penggunaan  alat  pelindung  diri  (APD)  sudah dilakukan yaitu antaranya adalah:
1. Adanya komitmen serta SOP terkait komunikasi dan alat pelindung diri yang didalamnya memuat segala informasi terkait komunikasi dan alat pelindung diri.
2. Adanya  program  safety  meeting  atau  rapat  P2K3  yang  mana  merupakan  pertemuan antara  pihak  manajemen  dan  perusahaan  yang  dilakukan  3  bulan  sekali  untuk membahas segala hal terkait perusahaan.
3. Adanya program – program penerapan komunikasi K3 yang melibatkan karyawan dalam meninjau,  memberi  saran  serta  umpan  balik  terhadap  masalah  K3  di  perusahaan.
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)
Program  tersebut  antara  lain  adalah  safety  talk,  safety  induction,  sosialisasi  yang biasanya dilakukan satu minggu sekali untuk membahas isu – isu terbaru tentang K3 perusahaan.
4. Adanya papan pengumuman yang bisa digunakan untuk menyajikan informasi seputar K3  perusahaan  atau  informasi  lain,  namun  pada  saat  peneliti  melakukan  observasi lapangan  papan  pengumuman  tersebut  dalam  keadaan  kosong  atau  tidak  ada informasi/pengumuman yang dijelaskan di papan pengumuman tersebut.
5. Adanya poster atau banner terkait informasi peringatan tanda bahaya dan penggunaan alat  pelindung  diri.  Namun  beberapa  peletakan  poster  atau  banner  tidak  strategis sehingga tidak mudah terlihat, dan beberapa dalam keadaan rusak atau kotor.
6. Adanya  fasilitas  yang  disediakan  oleh  perusahaan  terkait  alat  pelindung  diri  yaitu seluruh karyawan mendapatkan hak untuk mendapatkan APD personal yang terdiri dari sepatu safety, helm safety, kacamata safety dan pakaian kerja yang mana ketentuannya dijelaskan didalam SOP alat pelindung diri. Namun untuk APD khusus suatu pekerjaan seperti sandblasting suit dan helm sandblasting perusahaan tidak memiliki banyak yaitu 2  set  saja  sehingga  pekerjaan  tidak  dapat  berjalan  dengan  maksimal.  Namun  untuk pekerja kontraktor menyediakan APD tersebut sendiri. Penerapan komunikasi K3 diatas sudah sesuai  dengan teori ISO  45001:2018 namun ada beberapa program penerapan yang mungkin harus dipelihara atau diganti dengan yang baru seperti poster/banner lalu papan pengumuman yang tidak dibiarkan kosong.
c. Komunikasi Eksternal
Berdasarkan  hasil  diatas  penerapan  komunikasi  umum  PT.  MNB  mendapatkan persentase 88.8% yang mana dalam kategori sangat baik. Informan utama dalam penelitian ini yaitu Manajer HSE dan Safety Officer mengemukakan bahwa penerapan komunikasi K3 terkait  penggunaan  APD  kepada  pihak  eksternal  seperti  kontraktor  diberlakukan  sama dengan karyawan internal seperti mendapatkan program penerapan komunikasi K3 seperti safety induction, safety talk, sosialisasi, SOP dan work instruction (WI), inspeksi kepatuhan penggunaan APD. Untuk karyawan kontraktor menyediakan fasilitas personal APD sendiri untuk  bekerja  yang  mana  ketentuannya  sesuai  dengan  SOP  terkait  APD.  PT.  MNB  juga memiliki SOP terkait penerimaan tamu atau orang luar, safety induction serta fasilitas APD yang digunakan pada saat berada di tempat kerja atau lingkungan perusahaan. Yang mana penerapan komunikasi ini sudah sesuai dengan teori ISO 45001:2018 sehingga penerapan komunikasi  K3  baik  secara  umum,  internal  dan  eksternal  PT.  MNB  sudah  terpenuhi  dan berjalan dengan baik.
d. Penggunaan APD
Alat pelindung diri (APD) merupakan kelengkapan yang wajib digunakan pada saat bekerja sesuai dengan bahaya dan risiko kerja yang bertujuan menjaga dan melindungi keselamatan pekerja itu sendiri serta keselamatan orang lain di sekitarnya. Berikut merupakan hasil dari penelitian terkait ketersediaan APD yang disediakan oleh PT. MNB sesuai dengan ketentuan SOP perusahaan, antara lain sebagai berikut:

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)

## Tabel 5 Lembar Observasi Ketersediaan APD
No. JENIS APD KETERSEDIAAN KETERANGAN ADA TIDAK 1  Helm Safety √ Dilakukan pergantian setelah 1 tahun pemakaian 2  Masker √ 3  Sarung Tangan √ 4  Pakaian Kerja ( Wearpack ) √ Dilakukan pergantian setelah 6 bulan pemakaian 5  Sepatu Safety √ Dilakukan pergantian setelah 1 tahun pemakaian 6  Kacamata Safety √ Dilakukan pergantian setelah 1 tahun pemakaian 7 Ear plug/Ear muff √ Perusahaan menyediakan namun masih kekurangan 8 Helm Sandblasting √ Perusahaan hanya memiliki 2 set saja (kontraktor menyediakan sendiri Tabel 6 Lembar Observasi Kelengkapan Patuh Penggunaan APD Sandblasting No. NAMA

## PATUH PENGGUNAAN APD
Patuh penggunaa n apd Helm safety Helm sandbl asting Masker  Sarung tangan Pakaian kerja (nama & logo) Sepatu safety 1 Informan 1 - √ √ √ √ √ Lengkap 2 Informan 2 - √ √ √ √ √ Lengkap 3 Informan 3 - - √ √ √ (Tapi tidak ada nama & logo) √ Tidak lengkap Peneliti  melakukan  observasi  terkait  penggunaan  APD  pada  pekerja  sandblasting dengan  mengambil  informan  pendukung  yaitu  sebanyak  3  orang  pekerja  sandblasting.
…………………………………………………………………………………………………….......................................... ISSN 2798-3471 (Cetak)
Berdasarkan  hasil  observasi  diatas,  2  pekerja  patuh  dan  lengkap  dalam  memakai  APD. Sedangkan  1  patuh  dan  tidak  lengkap  dalam  memakai  APD  yaitu  tidak  memakai  helm sandblasting maupun helm safety, lalu untuk pakaian kerja tidak ada nama pekerja dan logo perusahaan. Ada beberapa alasan pekerja tidak memakai helm sandblasting atau helm safety, salah satunya dikarenakan cuaca yang sangat panas sehingga pekerja enggan untuk memakai APD tersebut dan juga karena keterbatasan fasilitas APD (helm sandblasting dan masker) terkadang  pekerja  mengganti  APD  tersebut  dengan  kain  yang  dibasahi  air  lalu  dipakai sebagai masker, hal ini tentunya tidak sesuai dengan SOP terkait APD yang ada diperusahaan.

## KESIMPULAN
Dari hasil penelitian, penyajian data dan pembahasan, maka dapat peneliti kemukakan beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Penerapan komunikasi K3 terkait penggunaan APD pekerja di PT. MNB Balikpapan sudah terpenuhi dan berjalan dengan baik sesuai dengan elemen 7 ISO 45001:2018 yaitu dengan hasil  persentase  komunikasi  secara  umum  88.8%,  komunikasi  internal  100%  dan komunikasi  eksternal  88.8%,  yang  mana  seluruh  penerapan  ini  dalam  kategori  yang sangat baik.
2. Para  pekerja  sandblasting  di  PT.  MNB  menyadari  bahwa  patuh  menggunakan  APD ditempat kerja sangatlah penting, sehingga sudah banyak yang menggunakannya, namun terkadang  masih  ada  beberapa  karyawan  yang  patuh  menggunakan  APD  namun  tidak lengkap sehingga tidak sesuai dengan SOP terkait APD.

## PENGAKUAN/ACKNOWLEDGEMENTS
Penulis  mengucapkan  terimakasih  kepada  Fakultas  Vokasi  Universitas  Balikpapan yang  banyak  memberikan support dan  konstribusi  pada  penulis  dalam  melaksnakan penelitian  ini.  Semoga  Program  Studi  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  Fakultas  Vokasi Univesitas  Balikpapan  semakin  maju  dalam  penelitian-penelitian  bidang  kesematan  di Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]. Achmad Nafi Arrijal. 2019. “Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Balikpapan.” Universitas Balikpapan.
[2]. Badan Standarisasi Nasional. 2019. SMK3 ISO 45001 2018 Komunikasi .
[3]. Benny,  Muhammad.  2011.  “Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang.”
[4]. Dr. Redi Panuju, M.Si. Pengantar studi (ilmu) komunikasi : Komunikasi sebagai kegiatan komunikasi sebagai ilmu .
[5]. Gamble, Michael and Teri Kwal Gamble. 2005. Communication Work 8th edition, New York:McGraw-Hill.
[6]. Gibson,  Ivan  Cevich  dan  Donhelly,  1995.  Organisasi  Jilid  1.  Terjemahan:  Darkasih. Erlangga Jakarta
[7]. Gunadi  dkk.  2020.  “Pengaruh  Komunikasi  dan  K3  (Keselamatan  &  Kesehatan  Kerja) Terhadap  Kinerja  Karyawan  di  PT.  Karyaindo  Sejatitama  Kecamatan  Suku  Tengah

## Journal of Innovation Research and Knowledge Vol.3, No.12, Mei 2024
…………………………………………………………………………………………………………………………………… .. Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3471 (Cetak) ISSN 2798-3641 (Online)

## Lakitan Ulu Terawas Kabupaten Musi Rawas.”
[8]. Inna  Nesyi  Barizqi.  2015.  “Hubungan  Antara  Kepatuhan  Penggunaan  APD  Dengan Kejadian Kecelakaan Kerja Pada Pekerja Bangunan PT. Adhi Karya Tbk Proyek Rumah Sakit Telogorejo Semarang.” Universitas Negeri Semarang.
[9]. Isnani  Parinduri,  Anggi  dkk.  2020.  “Pengaruh  Pemberian Safety  Talk  Terhadap Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) Pada Pekerja Batu Bata.”
[10]. Jenderal  Pembinaan  Pengawasan  Ketenagakerjaan  Dan  Keselamatan  Dan  Kesehatan Kerja  Kementerian  Ketenagakerjaan,  Direktorat  RI.  2022. Profil  Keselamatan  dan Kesehatan Kerja Nasional Indonesia Tahun 2022 .
[11]. Lusha  Ayu Astari, Denny Ardyanto. 2019. “Hubungan Media Komunikasi K3 Dengan Pengetahuan  Dan  Sikap  Penggunaan  Alat  Pelindung  Diri  Pada  Karyawan  Bagian Produksi.”
[12]. Milles,  Huberman  &  Saldana.  2014. Qualitative  Data  Analysis  A  methods  Sourcebook . USA: SAGE Publication, Inc.
[13]. Notoadmodjo, S. (2013) Pendidikan dan Perilaku Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
[14]. PER.08/MEN/VII/2010. 2010. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi No. 8 . [15]. PP No. 50 2012. 2012. Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 .
[16]. Putra,  Ricky  Ade.  2017.  “Strategi  Komunikasi  Divisi  Safety  Dalam  Meningkatkan Kesadaran Keselamatan, Kesehatan Kerja Dan Lingkungan (K3L) Di PT. Meranti Nusa Bahari Balikpapan.”
[17]. Renard  Surya  Adinata.  2022.  “Pola  Komunikasi  HSE  (Health  Safety  Environment) Dalam Mensosialisasikan Program K3 (Keselamatan Kesehatan Kerja) Proyek Tanggul Banjir Serang PT. Pp (Persero) Tbk.- Amarta Karya, KSO (Kerjasama Operasi).”
[18]. Reny Marlina. 2020. “Analisis Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) Dalam Pelaksanaan  Cegah  Tangkal  Penyakit  COVID-19  di  Pintu  Negara  Pada  Petugas Kesehatan Kantor Kesehatan Pelabuhan Kelas I Makassar.”
[19]. Rizqi Usman. 2019. “Pengaruh Aspek Komunikasi K3 Terhadap Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri Pada PT. Bukaka Teknik Utama Balikpapan.”
[20]. Standar  Keselamatan  dan  Kesehatan  Kerja  Perkantoran.  2016. Peraturan  Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 48 Tahun 2016 .
[21]. Sucipto. (2014). Keselamatan dan Kesehatan Kerja. Yogyakarta: Gosyen Publishing.
[22]. Sugiyono, 2004. Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta
[23]. Tarwaka, 2008. Kesehatan dan Keselamatan Kerja Manajemen dan Implementasi K3 di Tempat Kerja. Surakarta:Harapan Press.
[24]. Tarwaka (2017). Dasar-Dasar Keselamatan kerja Serta Pencegahan Kecelakaan Kerja Di Tempat Kerja. Surakarta:Harapan Press Surakarta.
[25]. Taufiqurrachman. Pengelolaan Komunikasi dalam Penerapan K3 .
[26]. Undang - undang Republik Indonesia No. 1 Tahun 1970. Tentang Keselamatan Kerja dan Pasal – Pasal yang Mengatur Tentang Penggunaan Alat Pelindung Diri.