## HUBUNGAN KEPERCAYAAN DIRI DALAM KEMAMPUAN KOMUNIKASI  PADA METODE

## PEMBELAJARAN PROBLEM BASED LEARNING MAHASISWA KEDOKTERAN UNIVERSITAS TADULAKO
Indah Puspasari Kiay Demak 1* , Farah Andini J. Juraejo 2 , I Kadek Rupawan 3
1 Unit Pendidikan Kedokteran, Fakultas Kedokteran, Universitas Tadulako
2 Fakultas Kedokteran, Universitas Tadulako
3 Departemen Patologi Anatomi, Fakultas Kedokteran, Universitas Tadulako
*Email : sashkata@yahoo.com

## ABSTRAK
Latar Belakang: Pada saat ini seorang dokter dituntut untuk memiliki berbagai macam keterampilan untuk dapat berkomunikasi dengan baik kepada pasien. Menurut SKDI terdapat 7 area kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang dokter di Indonesia, dengan urutan sebagai berikut:  profesionalitas yang luhur, mawas diri dan pengembangan diri, komunikasi efektif, pengelolaan informasi, landasan ilmiah ilmu kedokteran, keterampilan klinis  dan  pengelolaan  masalah  kesehatan.  Berdasarkan  hal  tersebut  di  ketahui  bahwa  seorang  dokter  harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif.  Rasa percaya diri juga memiliki hubungan yang sangat erat dengan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi. Dalam pendidikan kedokteran yang menggunakan metode pembelajaran PBL, rasa percaya diri sangat dibutuhkan oleh individu. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui hubungan kepercayaan diri dengan kemampuan komunikasi dalam metode pembelajaran problem based learning pada mahasiswa tahun kedua program studi  kedokteran universitas tadulako. Metode: Jenis rancangan  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  desain  penelitian  observasional  analitik  dengan pendekatan cross-sectional (potong  lintang).  Teknik  pengambilan  sampel  dalam  penelitian  ini  adalah Total Sampling yang terdiri dari 55 mahasiswa kedokteran untad tahun kedua. Hasil: Berdasarkan 55 sampel yang diteliti, terdiri dari 16 responden berjenis kelamin laki-laki dan 39 responden berjenis kelamin perempuan. Hasil uji statistik menggunakan Gamma diperoleh nilai p = 0,372. Kesimpulan: Tidak terdapat hubungan tingkat kepercayan  diri dengan  kemampuan  komunikasi  dalam  metode  pembelajran Problem  Based  Learning pada mahasiswa tahun kedua program studi kedokteran universitas tadulako.
Kata Kunci: Kepercayaan diri, Kemampuan komunikasi, Problem Based Learning

## ABSTRACT
Background: At this time a doctor shall have various skills to communicate well with their patients. Based on SKDI there are 7 competence areas which the Indonesian doctors shall have. They are: ideal professionalism, self  correction  and  self  development,  effective  communication,  information  management,  evidence  based medicine, clinical skills, and management in health problems. Based on it, as recognized a doctor is required to have an effective communication skill. Self confidence also has close relationship with someone’s ability to communicate. In medical education, which using PBL as its learning method self confidence is required for each  individual. Objective: The  objective  was  to  obtain  the  correlation  between  self  confidence  in communication skill in problem based learning method at second year medical student in Tadulako University. Method: The was an observational analytic research with cross sectional approach. The number of sample was 55 second year medical student. Result: Based on the 55 observed sample, consist of 16 male respondent and 39 female respondent. The statistic test result using gamma, obtain the p value = 0,372. Conclussion: There is no correlation between self confidence in communication skill in problem based learning method at second year medical student tadulako university.
Keywords: Self confidence, communication skill, problem based learning

## PENDAHULUAN
Pada saat ini seorang dokter dituntut untuk memiliki berbagai  macam  keterampilan untuk dapat  berkomunikasi  dengan  baik  kepada pasien.  Menurut  SKDI  terdapat  7  area kompetensi  yang  harus  dimiliki  oleh  seorang dokter  di  Indonesia,  dengan  urutan  sebagai berikut: profesionalitas yang luhur, mawas diri dan  pengembangan  diri,  komunikasi  efektif, pengelolaan  informasi,  landasan  ilmiah  ilmu kedokteran,  keterampilan  klinis  dan  pengelo- laan  masalah  kesehatan.  Berdasarkan  hal tersebut di ketahui bahwa seorang dokter harus memiliki  keterampilan  komunikasi  yang efektif. (1)
Pendidikan  harus  membekali  mahasiswa dengan  kemampuan-kemampuan  yang  dapat digunakan untuk mengatasi permasalahan yang mereka  hadapi.  Kemampuan  tersebut  adalah kemampuan  memecahkan  masalah.  Kemam- puan ini dapat dikembangkan melalui pembelajaran  dimana  masalah  dihadirkan  di kelas  dan  siswa  diminta  untuk  menyele- saikannya  dengan  segala  pengetahuan  dan keterampilan  yang  mereka  miliki.  Salah  satu pendekatan  pembelajaran  tersebut  adalah  apa yang disebut “Pembelajaran Berbasis Masalah (PBM)”  atau  “ Problem  Based  Learning (PBL)”. (2)
PBM sebagai sebuah pendekatan pembela- jaran  diterapkan  dengan  alasan  bahwa  PBM sangat  efektif  untuk  sekolah  kedokteran dimana  mahasiswa  dihadapkan  pada  perma- salahan  kemudian  dituntut  untuk  memecah- kannya.  PBM  lebih  tepat  dilaksanakan dibandingkan  dengan  pendekatan  pembela- jaran  tradisional.  Hal  ini  dapat  dimengerti bahwa  para  dokter  yang  nanti  bertugas  pada kenyataannya selalu dihadapkan pada masalah pasiennya  sehingga  harus  mampu  menyele- saikannya.  Walaupun  pertama  dikembangkan dalam  pembelajaran  di  sekolah  kedokteran tetapi pada perkembangan selanjutnya  diterap- kan dalan pembelajaran secara umum. (2)
Pelaksanaan PBL melatih mahasiswa untuk berpartisipasi aktif dalam memecahkan permasalahan keperawatan dan mencari solusi terhadap  kasus,  dan  diharapkan  mahasiswa mampu  untuk  mengembangkan  pengetahuan mereka secara mandiri, diskusi dilakukan oleh anggota  kelompok  dan  sharing  antara  satu dengan  lainnya  terhadap  suatu  kasus  yang diberikan  oleh  pendidik. Problem-Based Learning efektif  dilakukan  dalam  kelompok kecil untuk mencapai pengalaman belajar yang optimal  bagi  seluruh  anggota  kelompok. Adanya kelompok kecil, dimungkinkan aktifnya  seluruh  anggota  kelompok.  Dalam sebuah  penelitian  yang  dilakukan  di  Srilanka, 50% mahasiswa kedokteran menyatakan setuju bahwa  PBL  dapat  meningkatkan  kemampuan komunikasi mereka. (3)
Rasa  percaya  diri  merupakan  bagian  dari domain afektif perilaku dan memiliki pengaruh yang cukup besar dalam proses pembelajaran. Selain  itu,  rasa  percaya  diri  juga  memiliki hubungan yang sangat erat dengan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi. Dalam pendidikan  kedokteran  yang  menggu-nakan metode  pembelajaran  PBL,  rasa  percaya  diri sangat dibutuhkan oleh individu baru. Individu yang  percaya  diri  biasanya  tidak  mengalami kesulitan dalam menghadapi lingkungan baru, begitu  pula  sebaliknya.  Apabila  seseorang merasa  tidak  percaya  diri,  ia  akan  mengalami kesulitan  untuk  mengomunikasikan  gagasan- nya  pada  orang  lain,  dan  menghindar  untuk berbicara di depan umum. (4)

## BAHAN DAN CARA
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  yang bersifat  observasional  analitik  dengan  desain penelitian  yang  digunakan  adalah  studi cross sectional ,  untuk  mengetahui  hubungan  keper- cayaan  diri  dengan  kemampuan  komu-nikasi dalam  metode  pembelajaran problem  based learning pada mahasiwa tahun kedua program studi kedokteran universitas tadulako.Variabel
yang  diteliti  yaitu  tingkat  kepercayaan  diri sebagai  variabel  bebas  dan  kemampuan komunikasi  sebagai  variabel  terikat  dalam metode pembelajaran problem based learning pada  mahasiswa  tahun  kedua  program  studi kedokteran  universitas  tadu-lako.  Sampel pada penilitian ini adalah seluruh mahasiswa tahun kedua program studi kedokteran untad yang memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi dengan  jumlah  sampel  55  mahasiswa. Pengambilan data dengan mengisi kuesioner kepercayaan diri dan kemampuan komunikasi. Analisis  data  dilakukan  secara  univariat, bivariat dengan uji Gamma.

## HASIL Karakteristik Sampel
Subjek  penelitian  ini  adalah  Mahasiswa Kedokteran  Fakultas  Kedokteran  dan  Ilmu Kesehatan  Universitas  Tadulako  tahun  kedua. Maka responden yang mengikuti penelitian ini adalah sebanyak 55 mahasiswa, terdiri dari 16 responden (29%) berjenis kelamin laki-laki dan 39 responden (71%) berjenis kelamin perempuan.  Tabel  4.1  berikut  menyajikan karakteristik demografi responden mahasiswa.
Gambar 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Mahasiswa
Angkatan 2015 Program Studi Kedokteran FKIK Untad
Berdasarkan  tabel  1  terlihat  distribusi responden  berdasarkan  hasil  kuesioner  di dapatkan tingkat  kepercayaan cukup 35 orang (64 %) dan tingkat kepercayaan baik 20 orang (36 %).
Tabel 1. Distribusi responden berdasarkan hasil kategori kuesioner kepercayaan diri Kategori Jumlah Presentase (%) Kurang - - Cukup 35 orang 64 % Baik 20 orang 36 % Jumlah 55 orang 100 %
Berdasarkan  tabel  2  terlihat  distribusi responden  berdasarkan  hasil  kuesioner  di dapatkan  tingkat  kemampuan  komunikasi cukup  14  orang  (25  %)  dan  kemampuan komunikasi baik 41 orang (75 %).
Tabel 2. Distribusi responden berdasarkan hasil kategori kuesioner
kemampuan komunikasi Kategori Jumlah Presentase (%) Kurang - - Cukup 14 orang 25 % Baik 41 orang 75 % Jumlah 55 orang 100 %
Berdasarkan  tabel  3  terlihat  bahwa responden  yang  memiliki  kepercayaan  diri cukup  dan  kemampuan  komunikasi  cukup  10 orang,  kepercayaan  diri  cukup  dan  kemam- puan  komunikasi  baik  25  orang,  kepercayaan diri baik dan kemampuan komunikasi cukup 4 orang  dan  kepercayaan  diri  baik  serta kemampuan komunikasi baik 16 orang.
16 39 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 laki-laki perempuan
Tabel 3. Distribusi responden berdasarkan hasil kategori kuesioner kepercayaan diri dan
kemampuan komunikasi Kepercayaan Diri Kemampuan komunikasi Total Kurang Cukup Baik Kurang - - - - Cukup - 10 25 35 Baik - 4 26 20 Total - 14 41 55
Uji yang digunakan pada penelitian ini adalah  uji Gamma dikarenakan  skala  yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  skala ordinal dan ordinal. Uji yang telah dilakukan untuk melihat hubungan tingkat kepercayan diri dengan kemampuan komunikasi  dalam metode pembelajran Problem Based
Learning pada  mahasiswa  tingkat  kedua program studi kedokteran universitas tadulako.  Berdasarkan  Uji  statistik    yang digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  uji Gamma  didapatkan  nilai p 0,372.  Hal  ini dapat  diartikan  apabila  nilai p >0,05  maka H0 diterima dan H1 di tolak.
Tabel 4. Hasil Uji Gamma Uji korelasi analisis Gamma Kekuatan Hubungan Hubungan kepercayan diri dengan kemampuan komunikasi dalam
metode pembelajran Problem
Based Learning pada mahasiswa tingkat kedua program studi kedokteran universitas tadulako 0,372

## PEMBAHASAN
Uji  hipotesis  pada  penelitian  ini  menggu- nakan uji Gamma yang diperolah hasil melalui program  komputer  SPSS.  Berdasarkan  Uji statistik  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini didapatkan nilai p 0,372. Hal ini dapat diartikan apabila nilai p >0,05 maka H0 diterima dan H1 di tolak. Hal ini dapat diartikan tidak terdapat hubungan  tingkat  kepercayan  diri dengan kemampuan komunikasi dalam metode pembelajran Problem  Based  Learning pada mahasiswa  tingkat  kedua  program  studi kedokteran universitas tadulako.
Hasil  dari  penelitian  ini  berbeda  dengan penelitian  sebelumnya  oleh  Gemayangsura (4) dimana didapatkan hasil p=0,001  yang berarti
terdapat  hubungan  antara  kepercayaan  diri dengan kemampuan komunikasi. Hasil penelitian didapatkan bahwa responden paling banyak  berada  pada  tingkat  kepercayaan  diri cukup  dan  memiliki  kemampuan  komunikasi dalam  kategori  cukup.  Kesimpulan  dari penelitian ini adalah terdapat hubungan antara tingkat  kepercayaan  diri  dan  kemampuan komunikasi pada mahasiswa Fakultas Kedokteran  Universitas  Lampung  dalam metode pembelajaran problem-based learning . Hasil  penelitian  ini  juga  berbeda  dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Latief  dkk (8) mendapatkan  adanya  hubungan  yang  positif antara  kepercayaan  diri  dengan  kemampuan komunikasi  matematika  siswa.  Hubungan  ini
memberikan  kontribusi  sebesar  23,23%.  Ini berarti  bahwa  sebesar  23,23%  kemampuan komunikasi matematika siswa dipengaruhi oleh kepercayaan  dirinya  dan  sisanya  dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diteliti. Penelitian ini memiliki hasil yang sama dengan penelitian yang dilakukan oleh Rewah dkk (6) menyatakan bahwa tidak ada hubungan antara kepercayaan diri dengan komunikasi interpersonal Mahasiswa angkatan 2013 Program Studi Ilmu Keperawatan  Universitas  Sam  Ratulangi Manado.
Ada  beberapa  hal  atau  faktor  yang  dapat mempengaruhi  hasil  penelitan,    beberapa  hal yang  mempengaruhi  kepercayaan  diri  itu sendiri  yaitu  berupa  faktor  internal  dan  faktor eksternal.  Faktor  internal  terdiri  dari  konsep diri adalah terbentuknya rasa percaya diri pada seseorang  diawali  dengan  perkembangan konsep  diri  yang  diperoleh  dalam  pergau- lannya  dalam  suatu  kelompok  dan  harga  diri, keadaan fisik dan pola pikir negatif sedangkan faktor eksternal terdiri dari pendidikan. Tingkat pendidikan  seseorang  akan  berpe-ngaruh terhadap  rasa  percaya  diri  seseorang.  Tingkat pendidikan  yang  rendah  akan  menjadikan orang tersebut bergantung dan berada dibawah kekuasaan orang lain yang lebih pandai darinya. Sebaliknya, orang yang mempunyai pendidikan  tinggi  akan  memiliki  rasa  percaya diri yang lebih dibandingkan dengn seseorang yang berpendidikan rendah, pengalaman hidup dapat  menjadi  faktor  munculnya  rasa  percaya diri..  Rasa  percaya  diri  mulai  tumbuh  dan berkembang  sejak  kecil,  pendidikan  dalam keluarga  merupakan  pendidikan  pertama  dan utama yang menentukan perkembangan kepercayaan diri  seseorang pengalaman hidup juga  dapat  mempengaruhi  rasa  percaya  diri seseorang, jika seseorang baru saja memperoleh pengalaman hidup yang
mengecewakan, maka akan timbul rasa rendah diri pada dirinya. (5)
Untuk  kemampuan  komunikasi  itu  sendiri terdapat  beberapa  hal  yang  mempengaruhi kemampuan komunikasi yaitu rasa percaya diri, untuk menumbuhkan percaya diri, menumbuhkan konsep diri yang sehat menjadi perlu.Tetapi  tidak  semua  ketakutan  komu- nikasi  disebabkan  kurangnya  percaya  diri, tetapi  diantara  berbagai  faktor  yang  paling menentukan  adalah  percaya  diri.  Dan  dapat dipengaruhi  oleh  banyak  faktor  lainnya  yaitu adalah  kecemasan.  Salah  satu  kemungkinan besar  yang  menjadi  penyebab  terjadinya kesulitan  komunikasi  adanya  kecemasan diantaranya  adalah  rasa  takut  menerima tanggapan atau penilaian negatif dari komunikan atau orang yang menerima pesan. (6)
Selain  itu  yang  dapat  mempengaruhi kemampuan komunikasi adalah kondisi individu  yang  dimaksud  adalah  kondisi  yang ada  saat  individu  akan  mulai  melakukan komunikasi,  seperti  tekanan  dari  luar  dan dalam  diri,  waktu  dan  jumlah  dukungan  dan lingkungan  yang  nyaman.  Terdapat  3  faktor afektif  utama  yang  mempengaruhi  kemam- puan  komunikasi  seseorang  yaitu  kecemasan, motivasi  dan  kepercayaan  diri.  Kemampuan komunikasi  tidak  dapat  dikembangkan  tanpa adanya  kemampuan  untuk  mendengarkan. Seseorang harus memahami apa yang dikatakan kepada mereka untuk dapat berkomunikasi  dengan  baik,  serta seorang individu  memerlukan  kemampuan  untuk menerima feedback . Feedback berarti memberi kritik  dan  masukan  kepada  individu  atas performanya.  Namun  apabila  individu  tidak dapat menerima feedback dengan baik maka ia akan  menjadi  tidak  termotivasi  dan  merasa takut  untuk  mengeluarkan  pendapatnya  saat berkomunikasi. (7)

## KESIMPULAN DAN SARAN
Tidak terdapat hubungan tingkat kepercayan  diri dengan  kemampuan  komu- nikasi  dalam  metode  pembelajran Problem
Based Learning pada mahasiswa tingkat kedua program studi kedokteran universitas tadulako dengan nilai p 0,372.
Saran untuk penelitian selanjutnya yaitu perlu dilakukan penelitian lebih lanjut, dengan desain penelitian yang berbeda untuk mendapatkan hasil yang lebih akurat.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  kepada  semua  pihak  yang terkait dalam penyelesaian penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
1. Konsil  Kedokteran  Indonesia.  Standar Kompetensi  Dokter  Indonesia.  Jakarta. 2012
2. Lidinilah. Pembelajaran Berbasis Masa-lah. Universitas Pendidikan
Indonesia.
Bandung. 2009.
3. Giri  M.  Kemampuan  Komunikasi  Efektif Dunia  Pendidikan  Kedokteran    dengan Pendekatan  Scientific  sebagai  Bahan Refleksi  Implementasi  Kurikulum  2013.
2013.
4. Gemayangsura.  Hubungan  Kepercayaan
Diri dengan Kemampuan Komunikasi Pada
Mahasiswa Kedokteran Univarsitas
Lampung. Skripsi; Lampung; 2016.
5. Haque  Q.  Hubungan  Konsep  Diri  dengan Kepercayaan Diri Siswa Berprestasi Kelas VIII  SMP  Negri  2  Sukowono.  Skripsi;
Surabaya; 2015.
6. Rewah  AK,  Palandeng  H,  Bawotong  J. Hubungan  Kepercayaan  Diri  Dengan Komunikasi  Interpersonal  Pada  Maha- siswa Angkatan 2013 Program Studi Ilmu Keperawatan  Universitas  Sam  Ratulangi Manado. 2012.
7. Tuan  N,  Mai  T. Factors  Affecting Students’s  Speaking  Performance  at  Le Thanh Hien High School . 2015.
8. Latief  I,  Abbas,  Nurhayati,  Ismail  Y. Hubungan  Kepercayaan  Diri  dengan Kemampuan Komunikasi Matematika Siswa Studi Penelitian di Kelas VIII SMP Negeri 1 Tilongkabila. Skripsi; Gorontalo; 2014.