Jurnal Ekombis Review – Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Available online at : https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/index DOI: https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1

## Pendekatan Bisnis Model Canva dalam Analisis Strategi Pengembangan Usaha UMK KeriptaL Kota Bengkulu
Yesi Indian Ariska 1) Nirta Vera Yustanti 2) Desti Rupita Sari 3)
1) Department of Business Digital, Faculty of Economic, Universitas Dehasen Bengkulu
2) Department of Management, Faculty of Economic, Universitas Dehasen Bengkulu,
3) Studi Program Of Business Digital, Faculty of Economic, Universitas Dehasen Bengkulu Email: 1) yesiindian@yahoo.com ; 2) nirtavera22@gmailcom ; 3) rupitadesti@gmail.com
How to Cite :
Ariska, Y.I (2023). Pendekatan Bisnis Model Canva dalam Analisis Strategi Pengembangan Usaha UMK KriptaL Kota  Bengkulu. EKOMBIS  REVIEW:  Jurnal  Ilmiah  Ekonomi  Dan  Bisnis,  11  (1).  doi: https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1

## ARTICLE HISTORY
Received 16 November 2022] Revised [27 Desember 2022] Accepted [04 Januari 2023]

## ABSTRAK
Selera  konsumen  yang  beragam  menuntuk  pelaku  UMK  KriptaL  untuk selalu  menerapkan  strategi  guna  keberlangsungan  usahnya  dengan menerapkan dan mengevaluasi tipe bisnis usaha.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  mengenai  model bisnis  canva  dan  memberikan  model  transpormasi  bisnis  pada  UMK KriptaL. Penelitian ini dilakukan pada UMK KriptaL di Kota Bengkulu dengan kegiatan  produksi  utamanya  kani  produksi  Keripik  Talas.  Penelitian  ini menggunakan  metode  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif  yaitu menjelasakan  dan  memberikan  gambaran  secara  lebih  mendalam mengenai  situas  dan  proses  guna  pengembangan  usaha  UMK  KriptaL. Responden utama dalam peneltian ini adalah pelaku usaha UMK Kriptal dan karyawan/pegawai  dengan  cara  mengumpulkan  data  melalui  wawancara mendalam.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Model  transpromasi  bisnis  UMK Kriptal adalah strategi yang dapat dilakukan untuk mengembangkan Usaha yang  akan  didapat  dengan  cara  mempertahankan  Segmen  Konsumen ( Costumer  Segments /CS  dan  Sumber  Daya  Utama  ( Key  Resources/  KY) yang diterapkan  pada  saat  ini.  Hal  yang  harus  ditambah  dalam pengembangan UMK  Kriptal  ini  yakni  pada Manfaat  yang  Ditawarkan  ( ValueProposition /VP) dengan  menambah  website  dan  promosi  media  social  pada  blok  Binaan Pelanggan  ( Costumer  Relationship /CR).  UMK  Kriptal  memperoleh  Aliran Pendapatan  ( Revenue  Steams /RS)  jika  adanya  inovasi  berupa  penjualan produk  barumisalnya  tepung  mokaf.  Serta  Mempertahankan  kerjasama yang  ada  dan  mencoba  menambah  kerjasama  baru  misalnya  kerjasama dengan  jasa  ekspedisi  jadi  dapat  lebih  murah  ongkos  kirim  pada Kemitraaan ( Key Partners ).

## ABSTRACT
This study aims to provide an overview of Canva's business model and provide a business transformation model for UMK KriptaL. This research was conducted at UMK  KriptaL  in  Bengkulu  City  with  its  main  production  activity  being  the production of Taro Chips. This study uses a descriptive method with a qualitative approach, namely explaining and providing a more in-depth description of the situation  and  process  for  developing  a  cryptic  MSE  business.  The  main respondents in this research were UMK Kriptal  business actors and employees by collecting data through in-depth interviews.

## KEYWORDS
Model  Bisnis  Canva,  UMK Keripik  Talas,  Strategi Pengembangan.
This is an open access article under the CC–BY-SA license
The  results  of  the  study  show  that  the  UMK  Kriptal    business  transformation model  is  a  strategy  that  can  be  carried  out  to  develop  a  business  that  will  be obtained by maintaining the current Consumer Segments (CS) and Key Resources (Key Resources / KY). Things to add in the development of Kriptal UMK, namely on  the  Benefits  Offered  (Value  Proposition/VP)  by  adding  a  website  and  social media  promotions  to  the  Customer  Development  block  (Customer Relationship/CR).UMK  Kriptal  obtain  Revenue  Streams  (Revenue  Steams/RS)  if there is innovation in the form of product sales new for example mocaf flour As well as maintaining existing collaborations and trying to add new collaborations for example cooperation with expedition services so that shipping costs can be cheaper on Partnerships (Key Partners).

## PENDAHULUAN
Umbi talas atau yang sering dikenal masyarakat luas dengan umbi keladi merupakan salah satu produk pertanian yang banyak dibudidayakan atau ditanam oleh petani di Kabupaten Rejang Lebong Kota Bengkulu. Selain pisang, buah-buahan dan berbagai jenis sayuran, jenis produk umbi pertanian  ini  sangat  muda  untuk  didapatkan  di  Kabupaten  Rejang  Lebong,  akantetapi  pada umumnya petani di daerah tersebut menjual dalam keadaan atau kondisi masih mentah dan belum mengalami  pengolahan.  Salah  satu  yang  dilakukan  oleh  produsen  untuk  dapat  membuat  nilai tambah  dalam  suatu  produk  yakni  mengolah  bahan  mentah  menjadi  barang  yang  siap  untuk dikonsumsi.  Hal  ini  lah  yang  dilakukan  oleh  pelaku  Usaha  Mikro  dan  Kecil  (UMK)  Kriptal,  yakni mengolah  Umbi  talas/umbi  keladi  menjadi  cemilan  keripik  yang  dapat  dinikmati  langsung  oleh pembeli.
Cemilan umbi talas/umbi keladi selain merupakan makanan ringan yang dapat dikonsumsi setiap  saat,  cemilan  keripik  ini  juga  merupakan  salah  satu  usaha  untuk  dapat  meningkatkan permintaan bahan baku umbi talas di Kabupaten Rejang Lebong Tepatnya di Kota Curup.diharapkan dengan  permintaan  atas  bahan  baku  umbi  talas/umbi  keladi  tersebut  teentunya  akan meningkatkan/memotivasi  petani  umbi  talas  untuk  meningkatkan  dan  mengembangkan  lagi usahanya.  Selain  permintaan  akan  umbi  talas/umbi  keladi  yang  meningkat,  dengan  adanya  UMK KriptaL  ini  diharapkan  juga  memberikan  peningkatan  dan  membuka  peluang  usaha  bagi masyarakat sekitar (Indriastutie et al, 2015).
Dalam  mengembangkan  usaha  tentu  saja  banyak  hal  yang  harus  dipertimbangkan,  salah satunya  yakni  lingkungan  dan  pangsa  pasar  kita  yang  senantiasa  berubah-ubah  setiap  saat,  nah untuk  mampu  mempertahankan  keberlangsungan  usaha  UMK  haruslah  memiliki  inovasi  dan kreativitas  yang  menyesuaikan  dengan  perubahan  yang  ada.  Selera  konsumen  yang  beragam menuntuk  pelaku  UMK  KriptaL  untuk  selalu  menerapkan  strategi  guna  keberlangsungan  usahnya dengan menerapkan dan mengevaluasi tipe bisnis usaha.
Untuk  terus  bertahan  dalam  dunia  bisnis,  maka  pelaku  UMK  dalam  hal  ini  UMK  KriptaL, membutuhkan  metode  yang  baik  untuk  mengatasi  keadaan  “maju  atau  berhenti”,  Karena  banyak sekalu usaha yang mulai dan maju hanya beberapa waktu saja, setelah itu terhenti. Menurut Fircks (2013),  model  Bisnis  Canvas  cocok  sekalu  untuk  membuat  pemetaan/pengelompokan  dalam kegiataan usaha  saat  ini dengan  menerapkan  pola  keberhasilan.  Model  bisnis  Canvas  merupakan strategi  manajemen  dan  kewirausahaan  untuk  menggambarkan,  merancang,  menantang, menciptakaan serta merancang model usaha UMK.
Sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Ladde (Ladde, 2018) yang memakai unsure bagian  dari  pelanggan/konsumen,  proporsisi  nilai,  kegiatan  utama  atau  kerjasama  utama  dalam kompetisi  atau  pertandingan.  Hasil  penelitian  menunjukkan  korelasi/hubungan  bivariate  yang singnifikan  antara  hipotesis  dengan  kinerja.  Analisis  yang  dilakukan  pada  bagian  segmentasi pelanggan,  proporsisis  nilai  dan  saluran  yang  dilakukan  duaa  kali  jauh  lebih  baik  dibandingkan usaha yang tidak menggunakan unsure-unsure ini.
Model Bisnis Canva saat ini telah banyak diterapkan oleh pelaku usaha di Indonesia, hal ini menjadikan  model  bisnis  canva    sebagai  metode  dalam  melihat  dan  mengukur  peluang perkembangan  usaha.  Dengan  devinisi  model  canva  dan  kemaulan  UMK  Kriptal  dalam  melihat peluang  perkembangan  usaha  nya,  maka  penelitian  ini  diharapkan  untuk  dapat  mengetahui bagaimana peluang pengembangan usaha Keripik umbi Talas dengan menggunakan model Bisnis Canva, serta melihat gembaran transformasi model bisnis canvas.

## LANDASAN TEORI
Model Bisnis Canva
Menurut Fricks & Ali, 2013 model bisnis canva merupakan cara atau alat yang baik dalam mengatasi  situasi  dan  keadaan  yang  membuat  usaha  dapat  berkembang  dan  konsisten,  karena banyak sekali UMK yang dapat berkembang namun tidak dapat mempertahankan keberhasilannya atau  bahkan  banyak  juga  UMK  yang  tidak  dapat  berkembang  atau  gagal  setelah  bertahun-tahun mencoba bisnis usahanya.
Model  bisnis  canva  sebenarnya  adalah  konsep  yang  diperkenalkn  oleh  Osterwalder  dan Pingneur pada awal tahun 2009an yang mendefinisiakan bahwa model ini adapat membantu pelaku usaha UMK dalam menjelaskan, menggambarkan dan menilai serta merancang model bisnis yang dilakukan untuk perkembangan kea rah yang lebih maju.
Model bisnis canva memiliki beberapa dasar yang dikenal dengan blok dalam usaha bisnis, yakni  penawaran,  konsumen,  keuangan  dan  infrastruktur.  Blok  tersebut  yang  mana  memiliki Sembilan komponen/item. Blok penawaran terdiri dari manfaat yang ditawarkan ( ValueProposition) , Blok  konsumen  terdiri  dari  binaan  pelanggan (costumer  relationship ),  saluran  (chanels),  segmen konsumen (costumer segments ). Untuk blok keuangan meliputi biaya-biaya (cost structure) dan aliran pendapatan  (revenue  steams).  Sedangkan  untuk  blok  infrastruktur  meliputi  kemitraaan  (key partners),  kegiatan  utama  ( key  activities )  dan  sumber  daya  utama  ( key  resources ).  Penjelasan kesembilan  blok  di  atas  akan  dijelaskan  dalam  teori  berikut  dan  merupakan  indikator  dalam menganalisis perkembangan usaha UMK Model Canva.
1. Segmen Konsumen ( Costumer Segments /CS)
Pelanggan  adalah  inti  dari  sebuat  usaha,  akrena  jika  tidak  ada  pelanggan/konsumen  maka penjualan tidak akan ada, sehingga pelaku usaha dapat menggelompokkan pelanggan/konsumen  dalam  kelompok/segmen  yang  berbeda-beda  dengan  berdsarkan  pada kebutuhan.

## 2. Manfaat yang Ditawarkan ( ValueProposition /VP)
Manfaat yang ditawarkan/value proposition merupakan cara untuk memecahkan masalah yang dialami  oleh  pelanggan/konsumen  dalam  mencari  pilihan  terbaik  karena  pada  tahap  ini digambarkan  mengenai  keunggulan  produk  yang  dapat  ditawarkan  kepada  pelanggan  atau konsumen  yang  tidak  dimiliki  oleh  produk  usaha  lain,  sehingga  tidak  ada  alasan konsumen/pelanggan berpindah ke produk produksi pelaku usaha lain.
3. Saluran ( chanels / CH)
Pada  blok/saluran  ini  digambarkan  bagaimana  cara  pelaku  usaha  meyampaikan manfaat  yang ditawarkan  kepada  pelanggan/konsumenn  meraka.  Adapun  penghubung  antara  pelaku  usaha UMK dengan pelanggan yakni komunikasi, ditribusi/penyaluran produk dan sistem penjualannya.
4. Binaan Pelanggan ( Costumer Relationship /CR)
Costumer relationship menggambarkan jenis hubungan yang akan dibangun oleh pelaku usaha dengan  pelanggan/konsumennya.  Para  pelaku  usaha  harus  menentukan  dan  membangun relasi/hubungan  yang  baik  dengan  pelanggan,  adapun  jenis  hubungan/relasi  bias  dengan  tipe personal atau tipe automated.
5. Aliran Pendapatan ( Revenue Steams /RS)
Untuk dapat membuat peningkatan usaha, maka pelaku usaha harus mengetahui value apa saja yang  membuat  konsumen/pelanggan  mau  membelanjakan  uang  nya  untuk  produk  kita,  maka
dari  itu  harus  dihitung  nilai  keuntungan  dari  sebuah  usaha  yang  di  dapat  dari  pendapatan dikurangi biaya yang dikeluarkan.

## 6. Sumber Daya Utama ( Key Resources / KY)
Sumber  daya  utama  merupakan  asset  utama  yang  sangat  penting  yang  dilakukan  dalam menganalisis  usaha,  dengan  adanya  sumber  daya  utama  maka  memungkinkan  pelaku  usaha dapat membuat dan menawarkan manfaat yang ditawarkan kepada konsumen atau pelanggan, dapat  juga  menjaga  hubungan  baik  segmen  konsumen  dan  diharpkan  akan  mendatangkan manfaat.  Sumber  daya  utama  dalam  bisnis  model  canva  dapat  berbentuk  financial, pengetahuan/intelektual atau sumber daya manusia dan sumber daya ini dapat dimiki langsung oleh pelaku usaha UMK atau dapat juga dengan cara meminjam/bekerjasama dengan pihak lain.
7. Kegiatan Utama ( Key Activities /KA)
Kegiatan  utama  menggambarkan  semua  kegiatan/aktivitas  yang  dilakukan  pelaku  usaha  agar usahanya  berjalan  dengan  lanjar  dan  dapat  berkembang.  Kategiri  key  activities  dapat  berupa produksi, problem solving dan network/platform.

## 8. Kemitraaan ( Key Partners )
Kemitraan  atau  sering  disebut  dengan  partner  merupakan  karingan  supplier  yang  dapat membuat sebuah usaha lebih berkembang. Pelaku usaha wajib menumbuhkan hubungan baik dnegan partner yang dapat menimbulkan banyak sekali keuntungan dan dapat mengoptimalkan bisnis model canva. Kemitraan juga dapat mengurangi resiko yang akan diterima dan dapat juga membantu  untuk  memperoleh  sumber  daya  tertentu  sehingga  dapat  lebih  cepat  untuk mempercepat perkembangan usahanya.
9. Biaya-biaya ( Cost Structure )
Selain  biaya  bahan  baku,  biaya  lain  yang  akan  timbul  dengan  adanya  usaha  yakni  biaya  key resourse,  key  activities  dan  key  partnership.  Biaya  tersebut  akan  dan  pasti  muncul  pada  saat menjalankan  sebuah  usaha,  dan  berharap  value  atau  keuntungan  akan  muncul  setelah  biaya yang dikeluarkan oleh pelaku usaha teridentifikasi. Agar value lebih besar dari biaya-biaya yang dikeluarkan  makan  pelaku  usaha  harus  memelihara  dan  menjaga  hubungan  baik  dengan konsumen, sehingga konsumen nanti nya akan menjadi pelanggan atau bahkan dapat bermitra dengan pelaku usaha tersebut.
Secara garis besar, pelaku usaha dapat memilih dan memutuskan apa yang akan dilakukan, apakah menekan biaya ( cost deviden ) ataukah akan mengutamakan keunggulan produk yang dijual ( value  driven ).  Biaya-biaya  atau  cost structure  dalam  sebuah  usaha  biasanya  terdiri dari  beberapa macam yaitu: fixed cost, variable cost, economics of scale dan economics of scope.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  salah  satu  UMK  di  Kota  Bengkulu  yang  beralamatkan  di jalan cendana 1 kelurahan sawah lebar baru kota Bengkulu yang memproduksi dan menjual keripil talas/keripik keladi yakni UMK KriptaL. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode deskriptif dengan  pendekatan  kualitiatif,  yakni  menjelasakan  dan  menggambarkan  secara  jelas  dan mendalam mengenai keadaan dan kondisi serta proses usaha UMK KriptaL (Sugiyono, 2018). Untuk informan  utama  dalam  penelitian  ini  yakni  pemilik  UMK  KriptaL  dan  Karyawan/pekerja  di  UMK KriptaL yakni sebanyak 2 orang.
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  cara  wawancara  mendalam  pada  pemilik  usaha KriptaL  dan  karyawan/pekerja  yang  disebut  responden,  dengan  wawancara  diharapkan  dapat memberikan  gambaran  yang  jelas  mengenai  penerapan  model  bisnis  canva  pada  UMK  KritaL. Analsis  data  bersifat  induktiff  kualitatif  dengan  bertujuan  untuk  menganalisis  dan  mengetahui informasi yang valid dengan secara lebih detail/jelas serta mengidentifikasi masalah-masalah yang terjadi selama proses usaha berlangsung (Zimmerer& Scarborough, 2008).

## Metode Analisis
Jika  telah  mendapatkan  informasi  yang  jelas  mengenai  UMK  KriptaL,  maka  langkah selanjutnya  yang  ahrus  dilakukan  yakni  menganalisis  informasi  tersebut  dengan  pendekatan  dan metode Model Bisnis Canva. Osterwalder & Pigneur (Osterwalder, 2010) menjelaskan bahwa model bisnis  canva  adalah  model  bisnis  yang  dapat  menggambarkan  alasan  mengapa  organisasi menciptakan,  memberikn  dan menangkap  nilai  dari  sebuah  informasi.  Model  bisnis  ini  dijelaskan dengan metode 9 blok  yang mengunjuukanbagaimana  pelaku  usaha  mengembangkan  usaha dan menambah pendapatannya.
9 blok yang akan dianalisis dan digambarkan terbagi menjadi empat bidang/bagian yakni pelanggan, penawaran,  kelayakan  keuangan  dan  infratruktur  dengan  cara  menerapkan  struktur  organisasi, proses dan sistem dalam sebuah usaha.
Model  bisnis  canva tidak hanya dapat  digunakan untuk menjelasakan  model  bisnis Usaha UMK  saja  namun  dapat  juga  menjadikan  metode  untuk  memberikan  usulan/masukkan  terhadap rancangan dalam usaha bisnis yang baru (Solihah & iqbal, 2018).
Selain kepada pemilik usaha UMK Kriptal dan karyawan/pekerja nya, peneliti juga mencari informasi  mengenai  apa  yang  dilihat,  dirasakan,  didengar  dan  dipikirkan  atau  istilahnya  yang menjadikan  penilaian  konsumen  terhadap  produk  keripik  Talas  UMK  KriptaL.  Menjalin  hubungan yang  baik  dengan  konsumen/pelanggan  merupakan  proposisi  yang    baik  agar  tercipta  kepuasan terhadap nilai produk dar usaha UMK KriptaL.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Umum UMK KriptaL
UMK  KriptaL  merupakan  salah  satu  UMK  yang  bergerak  dalam  bidang  produksi  dan pemasaran keripik/cemilan terkhusus keripik talas/keladi. UMK ini beralamatkan di jalan cendana 1 No. 14 Kel. Sawah Lebar Kec. Ratu Agung Kota Bengkulu yang telah beropersi sejak tahun 2018.
Sumber  daya  dan  bahan  baku  yang  cukup  melimpah  akantetapi  belum  banyak  yang mengolah  umbi  talas/umbi  keladi  menjadi  cemilan  sehatmerupakan  salah  satu  keuntungan  bagi UMK  ini,  terutama  bagi  konsumen/pelanggan  yang  mengurangi  konsumsi  gula  atau  penerita diabetes  cocok  sekali  mengkonsumsi  cemilan/  keripik  tersebut.  Dalam  melaksanakan  kegiatan produksi nya, usaha kriptaL ini dibantu oleh 3 orang karyawan/pekerja.
Bahan baku keripik talas adalah umbi talas/umbi keladi. Tanaman ini banyak sekali di kota curup  yang  dikenal dengan  hasil pertaniannya  yang  melimpah.  Untuk  menjaga  persediaan bahan baku  tetap  ada,  pemilik  UMK  KriptaL  bekerjasama  dengan  mitra  dan  petani  di  Kotra  Bengkulu. Sedangkan untuk proses penjualannya pemilik UMK KriptaL menjalin kerjasama/kemitraaan dengan took  oleh-oleh  dan  tempat  makanan  siap  santap.  Untuk  menarik  minat  konsumen/pelanggan membeli produknya, selain menjaga kualitas produksi, UMK KriptaL juga mencantumkan label Halal yang di terbitkan oleh BPJPH  (Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal), izin P-IRT dan komposisi serta  berat  bersih  pada  setiap  kemasan.  Dengan  desain  kemasan  dan  label  yang  menarik diharapkan dapat menjadi daya tarik bagi konsumen untuk tetap membeli sehingga beralih menjadi pelanggan tetap.
Dalam  hal  promosi,  pemilik  usaha  KriptaL  memasarkan  produk  Keripik  talas  nya  melalui  media social  dan  melalui  word  of  mouth  (cerita  dari  orang  ke  orang).  Pemilik  usaha  kriptaL  mempunyai prinsip  “Keunggulan  produk  saya  ceritakan  pada  orang  lain,  tapi  kekurangan  produk  saya  cukup ceritakan pada saya saja “.
Pembahasan Model Bisnis Canva
1. Segmen Konsumen ( Costumer Segments /CS)
Untuk segmen konsumen, UKM KriptaL menawarkan produk keripik talas dengan kualitas tinggi karena terdiri dari bahan baku pilihan, menggunakan minyak kemas’an baru pakai, dan tersedia
3 varian rasa yakni rasa original, rasa pedas manis dan varian rasa ekstra pedas, adapun rincian karakteristik konsumen keripik talas UKM KriptaL yakni:
a. Konsumen terdiri dari masyarakat kota Bengkulu dan luar Kota Bengkulu
b. Konsumen menyukai produk keripik talas karena umbi talas baik untuk penderita diabetes dan juga untuk sebagai oleh-oleh khas daerah.
c. Keripik talas dapat dinikmati semua kalangan, dari anak kecil sampai yang sudah tua atau penderita diabetes.
d. Konsumen keripik talas rata-rata dari kalangan menengah.
2. Manfaat yang Ditawarkan ( ValueProposition /VP)
Manfaat yang ditawarkan atau nilai tambah dari sebuah produk yang ditawarkan UMK Kriptal kepada  konsumen  yakni  cemilan  sehat  dan  tanpa  micin  dan  pengawet,  terdiri  dari  bahan pilihan, untuk varian pedas manis dan ekstra pedas UMK KriptaL memasak sendiri sambalnya sehingga  tidak  menggunakan  cabe  bubuk  (untuk  kesehatan),  konsumen  juga  dapat menemukan produk Kriptal di Gerai oleh-oleh dengan kemasan dan lebel yang menarik.
3. Saluran ( chanel s/ CH)
Untuk  blok  chanels  merupakan  cara  penjualan  produk  keripik  kepada  konsumen/pelanggan. Ada dua tipe yang dilakukan oleh UMK KriptaL, yang pertama sistem penjualan langung kepada konsumen dan yang kedua sistem penjualan tidak langsung. Sistem penjualan langsung yakni, pemilik mendatangi calon konsumen, dan juga pemilik UMK Kriptal juga melakukan penjualan di  tempat  penjualan  sehingga  pelanggan/konsumen  dapat  langsyng  membeli  keripik  talas  di lokasi. Untuk sistem penjualan tidak langsung, pemilik UMK Kriptal memanfaatkan media social dengan bantuan delivery order dan menjalin kerjasama dengan beberapa mitra UMK sehingga terdapat beberapa reseller.
4. Binaan Pelanggan ( Costumer Relationship /CR)
CR atau Costumer Relationship adalah diskripsi jenis hubungan yang diciptakan dan diterapkan oleh  pelaku  usaha  UMK  KriptaL  kepada  pelanggan.  Personal  selling  adalah  cara  yang diterapkan  oleh  pelaku  UMK  dalam  berinteraksi  kepada  pelanggan  dan  konsumen,  terdapat karyawan/pekerja yang khusus melayani masalah pembelian atau yang berhubungan langsung dengan konsumen/pelanggan. Pemilik usaha juga sering sekali melakukan pembelajran dengan cara  mengikuti  kegiatan  seminar  guna  menciptakan  sistem  hubungan  yang  baik  kepada pelanggan.  Selain  personal  selling,  pelaku  UMK  KriptaL  juga  menjalin  hubungan  baik  dengan reseller,  ada  beberapa  resellr  yang  bekerjasama  dengan  UMK  KriptaL.  Konsumen  atau pelanggan juga dapat melakukan pembelian melalui sistem online yang akan dikirim ke alamat yang dituju dengan pengemasan yang aman untuk keripik.
5. Aliran Pendapatan ( Revenue Steams /RS)
Dengan  banyaknya  minat  masyarakat  untuk  membeli  cemilan  sehat  dapat  dinikmati  oleh semua  kalangan,  maka  memberikan  manfaat  yang  tinggi  bagi  pelaku  UMK KriptaL, penjualan yang bukan hanya mengandalkan konsumen datang lansgung tapi juga bersumber dari reseller dan  jualan  melalui  online  maka  memberikan  total  penerimaan  yang  tinggi  setiap  bulannya. Untuk harga yang diterapkan oleh pelaku UMK KriptaL kepada konsumen/pelanggan yakni Rp. 75.000/kg , dalam 1 bulan dapat menjual sampai 45kg.

## 6. Sumber Daya Utama ( Key Resources/ KY)
Sumber  daya  yang  utama  yang  diperlukan  dan  digunakan  oleh  pelaku  usaha  UMK  KriptaL terdiri  dari  beberapa  sumber  daya  utama  yakni  tempat  produksi  yakni  tanah  dan  bangunan tempat usaha, peralatan rumah tangga yang digunakan untuk proses produksi. Dan yang paling penting  dan  utama  yakni  sumber  daya  manusia  berupa  tenaga  kerja  manusia.  Sumber  daya yang tidak kalah penting untuk mendorong dalam menjalankan proses produksi dan kegiatan usaha  nya  yakni  sumber  daya  modal/financial  yang  berupa  modal,  persediaan  barang  dan piutang.
7. Kegiatan Utama ( Key Activities /KA)
Kegiatan  utama  dari  sebuah  usaha  keripik  yakni  proses  produksi,  dimana  umbi  talas  harus dibersihkan  terlebih  dahulu  dan  dibuang  lender  untuk  menghilangkan  gatal  yang  sering terkandung di umbi talas/umbi keladi. Setelah dikupas dan diparut sesuai dengan ukuran yang diperlukan  maka  umbi  talasnya  digoreng  dengan  menggunakan  minyak  panas.  UMK  KriptaL memiliki  3  varian  rasa,  untuk  varian  rasa  pedas  manis  dan  ektra  pedas,  pelaku  usaha  UMK memasak  cabe/sambalnya  sendiri  sehingga  menghindari  pemakaian  pengawet  pada keripiknya.
Selain proses produksi, kegiatan utama juga dalam usaha yakni proses pengemasan dan proses penjualan/pemasaran.  Produk  dengan  kualitas  bagus/tinggi  tapi  jika  tidak  tepat  dalam pengemasan maka pelanggan tidak akan mau member/tidak tertarik.

## 8. Kemitraaan ( Key Partners)
Pelaku  UMK  KriptaL  menjalin  kerjasama/kemitraan  kepada  petani  sebagai  pemasok  bahan baku. Selain itu juga pelaku UMK Kriptal juga menjalin kemitraaan dengan Dinas KOperasi serta took oleh-oleh sebagai penjual/reseller.

## 9. Biaya-biaya ( Cost Structure)
Dalam sebuah usaha tentuadanya biaya yang dikeluarkan, baik itu biaya variable kos atau biaya berubah  maupun  biaya fix  cost atau  biaya  tetapt.  Usaha  UMK  KriptaL  setiap  bulannya mengeluarkan  biaya Fixed  cost dan  setiap  kegiatan  produksinya  mengeluarkan variable  cost . Untuk  biaya fixed  cost ,  UMK  KriptaL  mengeluarkan  guna  untuk  sewa  bangunan,  gaji pegawai/karyawan, biaya listrik dan air, biaya penyusutan alat produksi dan ada biaya lain yang tidak terduga. Sedangkan untuk baiay variable cost atau biaya berubah yang biaya tergantung kepada  jumlah  produksi  nya  yakni  biaya  untuk  bahan  baku,  bahan  penolong  serta  biaya transportasi  serta  UMK  memasukkan  biaya  pulsa/telekomunikasi  untuk  jasa  pemasaran  di media social.

## Model Transpormasi Bisnis UMK KriptaL
Pilihan  yang  ditawarkan  dalam  model  bisnis  canva  kepada  pelanggan/konsumen  yakni keuntungan/ Valu e  dalam  menjamin hubungan  yang  baik  kepada pelanggan.  Multiflayer  efek  yang diharapkan dengan adanya hubungan baik kepada pelanggan yakni dapat meningkatkan penjualan dan dapat meningkatkan pendapatan UMK KriptaL. Berdasarkan pada hasil penelitian di atas, maka dapat  ditarik  pembahasan  menggunakan  model  Bisnis  Canvas  dengan  bantuan  alat  analisis costumer emphaty maps , maka strategi yang dapat dilakukan oleh UMK KriptaL pada Sembilan belok adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Strategi UMK KriptaL pada Sembilan belok
No  Segmen/Blok Model Bisnis yang diterapkan saat ini  Model  transpromasi  bisnis  UMK Kriptal 1 Segmen Konsumen ( Costumer Segments /CS)  Konsumen/pelanggan  terdiri  dari berbagaimacam  kalangan,  dari mulai  anak-anak  sampai  orang dewasa.
 Konsumen  bukan  hanya  untuk konsumsi  sendiri  tapi  juga  untuk oleh-oleh khas Bengkulu.  UMK Kriptal tidak hanya mengandalkan konsumen langsung  saja  tapi  ada  juga reseller .  Semua modal bisnis yang lama masih  akan  diterapkan  dan dipertahankan. 2 Manfaat yang Ditawarkan  Konsumen/pelanggan  terdiri  dari berbagaimacam  produk  dengan  Manfaat  yang  ditawarkan masih akan tetap
( ValueProposition /VP) kualitas  bahan  yang  terjamin higienis nya  Pembelian  bukan  hanya  dapat dilakukan  langsung  melainkan juga dapat pesan secara online.  Belum banyak pesaing dan dapat dijadikan makanan khas  Bahan  baku  melimpah  dan mudah untuk di olah. dipertahankan dan dijalankan,  ada  penambahan value  yakni  layanan  untuk pemesanan produk. 3 Saluran  ( chanels / CH)  Menganut sistem jual langsung/personal selling  Ada juga saluran reseller.  Konsumen/pelanggan  saluran (Chanels)  yang  ada  tetap dipertahakan dan tetap untuk dijalankan  akantetapi  harus ada  penambahan  inovasi yakni marketing digital dengan cara pembuatan website dan  promo  media sosial. 4 Binaan Pelanggan ( Costumer Relationship/CR  Binaan  pelanggan  pelayanan personal  Mempertahankan binaan pelanggan  dan  menambah binaan  pelanggan  dengan cara website dan  promo media sosial. 5 Aliran Pendapatan ( Revenue Steams /RS)  Aliran pendapatan dari penjualan keripik talas/keladi.  Sumber pendapatan sebaiknya ditingkatkan dengan  cara  menciptakan inovasi baru, misalnya dengan pengolahan umbi talas menjadi tepung mocaf. 6 Sumber Daya Utama (Key Resources / KY)  Sumber daya fisik  Sumber daya manusia  Sumber daya kemampuan/intelektual  Dan sumber daya finansial  mempertahankan sumber daya yang ada dan kalau bias menambah  sumber  daya tersebut. 7 Kegiatan  Utama ( Key Activities /KA)  Kegiatan  utama  yakni  proses produksi
 Kegiatan pemasaran/penjualan.  Model  bisnis  yang  diterapkan sekarang akan tetap diperahankan. 8 Kemitraaan  ( Key Partners)  UMK Kriptal Pemasok  Sumber daya Reseller  Mempertahankan  kerjasama yang  ada  dan  mencoba menambah  kerjasama  baru misalnya  kerjasama  dengan jasa ekspedisi jadi dapat lebih murah ongkos kirim. 9 Biaya-biaya  ( Cost Structure )  Biaya tetap/ fix cost  Variable cost /biaya variable
 Perlu  adanya  penambahan biaya promosi.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Segmen  Konsumen  ( Costumer  Segments /CS  UMK  KriptaL  terdiri  dari  berbagaimacam kalangan,  dari  mulai  anak-anak  sampai  orang  dewasa  yang  menyukai  cemilan/makanan  ringan. Reseller menawarkan  Manfaat  yang  Ditawarkan  ( ValueProposition /VP)    Konsumen/pelanggan  dari berbagaimacam produk dengan kualitas bahan yang terjamin higienis nya, Pembelian bukan hanya dapat  dilakukan  langsung  melainkan  juga  dapat  pesan  secara online ,  Belum  banyak  pesaing  dan dapat dijadikan makanan khas, Bahan baku melimpah dan mudah untuk di olah. Untuk mencapai perkembangan  usaha  makan  UMK  KriptaL  harus  menggunakan  saluran/channels  penjualan langsung maupun melalui reseller serta memanfaatkan Binaan Pelanggan ( Costumer Relationship /CR berupa layanan personal selling kepada pelanggan/konsumen.
Model  transpromasi  bisnis  UMK  Kriptal  adalah  strategi  yang  dapat  dilakukan  untuk mengembangkan  Usaha  yang  akan  didapat  dengan  cara  mempertahankan  Segmen  Konsumen (Costumer Segments/CS dan Sumber Daya Utama ( Key Resources / KY) yang diterapkan pada saat ini. Hal  yang  harus  ditambah  dalam  pengembangan  UMK  Kriptal  ini  yakni  pada  Manfaat  yang Ditawarkan (ValueProposition/VP) dengan menambah website dan promosi media social pada blok Binaan Pelanggan ( Costumer Relationship /CR). UMK Kriptal memperoleh Aliran Pendapatan ( Revenue Steams/ RS)  jika  adanya  inovasi  berupa  penjualan  produk  barumisalnya  tepung  mokaf.  Serta Mempertahankan  kerjasama  yang  ada  dan  mencoba  menambah  kerjasama  baru  misalnya kerjasama  dengan  jasa  ekspedisi  jadi  dapat  lebih  murah  ongkos  kirim  pada  Kemitraaan (Key Partners).

## Saran
Adapun kekurangan atau keterbatasan dalam penelitian ini adalah, data dan model bisnis merupakan  gambaran  yang  diterapkan  oleh  pelaku  UMK  KriptaL  pada  saat  ini.  Jika  perubahan penerapakn dilakukan oleh pelaku UMK maka analsiis model Canva nya juga akan berubah.
Diharpakan kepada peneliti selanjutnya untuk meneliti strategi pengembangan usaha yang lebih terkenal sehingga kecil kemungkinan perubahan manajemen dalam usaha tersebut dan tidak harus adanya penyesuaian dalam analsiis data pengembangan.

## DAFTAR PUSTAKA
Borrseman,  M.,  Tanev,  S.,  Weiss,  M.,  &  Rasmussen,  E.  S.  (2016).  Lost  in  the  canvases:  Managing uncertainty  in  lean  global  startups. ISPIM  Inovation  Forum.  The  International  Society  for Professional  Inovation  Management .  Hermawan,  A.  (2012). Komunikasi  Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Fricks, J., & Ali, M. M. (2013). Business model canva as tool for SME. IFIP Advances in Information and Comunication Technology . https://doi.org/10.1007/978-3-642-41263-9_18
Hermantono,  A.,  Tayibnapis,  A.  Z.,  &  Setyaningrum,  I.  (2016).  STRATEGI  PENGEMBANGAN  UKM BERBASIS  INOVASI  DI  PROV  JAWA  TIMUR:  PERIODE  2010-2014. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis , 20 (2). https://doi.org/10.24123/jeb.v20i2.1599 .
Indiastuti,  I.,  Affandi,  M.,  &  Indiani,  Y.  (2015).  Strategi  Pemasaran  Berdasarkan  Perilaku  Pembelian Keripik Pisang Di Kota Metro. Jurnal Ilmu-Ilmu Agribisnis . https://doi.org/10.23960/jiia.v3i2. Marfuah, U., Noppianti, R., & Ambaria. (2019). Business development strategy with business model canvas  approach  at  Pakdhe  Mie  chicken  shop-Cimanggis,  Depok. International  Journal  of Scientific and Technology Research , 8 (2).
Martimah. (2014). Strategi Pemasaran Barang dan Jasa UMK Melalui Media Iklan. Jurnal Ilmiah Widya .
Sholihah, N. A., & Iqbal, M. (2018). ANALISIS PERANCANGAN MODEL BISNIS DENGAN PENDEKATAN BUSINESS  MODEL  CANVAS  (Studi  pada  Usaha  Kecil  Menengah  UD.  Duta  Merpati). Jurnal Administrasi Bisnis , 61 (4).
Sugiyono,  D.  (2018).  Metode  penelitian  kuatintatif  ,  kualitatif  dan  R  &  D  /  Sugiyono.  In Bandung: Alfabeta .
Zimmerer,  T.  W.,  &  Scarborough,  N.  M.  (2008).  Kewirausahaan  dan  Manajemen  Usaha  Kecil.  In Salemba Empat