## INVESTIGATING FACTORS AFFECTING STAYCATION INTENTION IN INDONESIA HOTEL USING THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR FRAMEWORK
Antonius Adi 1 , Douwes Lasmana 2 , Princess Felicia Chandrawati 3 1-3 Faculty of Tourismpreneur, Hotel Business Programme, Podomoro University Email: Antonius.adi@podomorouniversity.ac.id,Douwes.Lasmana@podomorouniversity.ac.id, 31200028@podomorouniversity.ac.id

## Abstract
This research investigate and analyze the implementation of Theory of Planned Behaviour on Staycation Intention.  This  research  was  conducted  using  Partial  Least  Squares  -  Structural  Equation  Modeling Method.  The  Softtware  used  in  Analyzing  the  Data  was  SMARTPLS  4.  Results  show  that  Staycation Intention were affected by Perceived Behavioural Control and Attitude but were not affected by Subjective Norm in Indonesian Hotel Context. The limitation of this study are: First, this study only analyzes  from TPB  to  explain the intention  to  do  staycation.  Secondly, this  study only  analyzes  from  Indonesian hotel customer.  Contribution:  This  study  contributes  to  the  existing  Theory  of  Planned  Behaviour,  perceived behavioural  control  subjective  norm,  attitude  and  behavioural  intention  Literature.  Practically,  this research  helps  Marketing  Manager  of  an  Indonesian  Hotel  in  attracting  customer  using  customer’s staycation intention in staying at Indonesian Hotel
Keywords :  Theory  of  Planned  Behaviour,  attitude,  subjective  norm,  perceived  behavioural  control, Behavioural Intention.

## 1. PENDAHULUAN
Pandemi telah mengubah perilaku manusia dalam menjalankan aktivitasnya sehari- hari. Salah satu industri yang paling terpengaruh adalah  industri  pariwisata.  Adapun  salah  satu yang terdampak dalam industri pariwisata adalah industri  hotel.  Penurunan  pada  industri  hotel dapat  dilihat  dari  tingkat  okupansi  pada  hotel berbintang maupun non-berbintang serta akomodasi lainnya. Berikut adalah data okupansi hotel  berbintang  dan  non-berbintang  selama tahun 2020 sampai dengan 2022 [3]
Tabel 1.1 Tabel okupansi hotel berbintang dan non- berbintang di Indonesia.
Sumber: BPS, 2022
Berdasarkan  tabel  1.1,  dapat  dilihat terdapat  penurunan  okupansi  hotel  berbintang maupun  non-berbintang  dan  akomodasi  lainnya apabila  dibandingkan  sebelum  dan  sesudah pandemi.  Namum  apabila  dilihat  terdapat peningkatan  antara  2020-2021.  Adapun  salah satu  peningkatan  tersebut  adalah  faktor  dari meningkatnya  tren  yang  dinamakan staycation [1]. Tren staycation terus meningkat dan menjadi popular sehingga menjadi pilihan untuk berwisata. Hal ini merupakan peluang bagi para pelaku  usaha  hotel  berbintang,  non-berbintang dan  akomodasi  lainnya  untuk  bisa  menangkap peluang  tersebut.  Berikut  merupakan  data  dari jumlah akomodasi dari Hotel berbintang dan non berbintang [2][3]:
Tabel 1.2 Tabel Jumlah Usaha, Jumlah Kamar dan Jumlah Tempat Tidur Hotel berbintang dan non-berbintang di Indonesia. Tahun  Berbintang (%) Non-Berbintang dan Akomodasi lainnya (%) 2019 54,81 31,48 2020 33,79 18,31 2021 36,26 19,62
Sumber: BPS (2022)
Berdasarkan  Tabel  1.2,  dapat  dilihat bahwa usaha akomodasi di Indonesia merupakan salah satu sektor yang sangat kompetitif, hal ini dikarenakan  jumlah  usaha  yang  sangat  banyak menjadikan  pelanggan  memiliki  banyak  pilihan untuk memilih akomodasi sesuai dengan pilihan pelanggan  masing-masing.  Selain  itu,  dapat dilihat  dari  tabel  juga  bisa  dilihat  dari  tabel, terdapat  penurunan  jumlah  usaha,  kamar  dan tempat  tidur  baik  dari  hotel  berbintang  maupun hotel non bintang dan akomodasi lainnya. Hal ini berarti  bahwa  apabila  usaha  akomodasi  tidak menyusun strategi yang tepat dalam memenangkan  kompetisi  dalam  menghadapi situasi  post-pandemic  maka  akan  sangat  sulit bertahan di kompetisi yang ada.
Salah  satu  cara  dalam  memenangkan kompetisi  adalah  dengan  memiliki  keunggulan kompetitif.  Di  tengah  kondisi  pandemi  dimana hotel-hotel  dan  bisnis  harus  mampu  menarik pembeli,  meningkatkan  minat  pelanggan  untuk melakukan staycation di  tempatnya  merupakan salah satu kunci dalam memenangkan persaingan tersebut.
TPB  (Theory  of  Planned  Behaviour) dapat  digunakan  untuk  memprediksi  perilaku seseorang dalam minat untuk melakukan sesuatu. TPB  menyatakan  bahwa  perilaku  dipengaruhi oleh perceived  behavioural  control, Sikap, Norma Subjektif [4]
Adapun  kerangka  pikir  dari  penelitian  ini disajikan dalam gambar berikut ini:
Gambar 1.1

## Gambar Rerangka Konseptual

## 2. METODE PENELITIAN
Metodologi  dalam  penelitian  ini  adalah dengan  menggunakan  penelitian  kuantitatif. Penelitian ini  merupakan  penelitian causal  yang artinya penelitian menjelaskan tentang hubungan Sebab-akibat antara variabel yang terdapat pada penelitian ini [5]. Adapun variabel-variabel yang ada  yaitu  meliputi Attitude  Subjective  Norm Perceived  Behavioural  Control  Staycation Intention .  Dalam  penelitian  ini,  sampel  yang digunakan  adalah  sebanyak  100  sampel  dengan metode convenience  sampling . Penelitian  ini menggunakan skala likert dimana yang digunakan  adalah  skalanya  dimulai  dari  1  yang memiliki  makna  Sangat  Tidak  Setuju  sampai dengan  5  yang  memiliki  makna  Sangat  Setuju. Metode  Analisa  data  yang  digunakan  adalah dengan  metode  Partial  Least  Squares  dengan SEM  atau Structural  Equation  Modeling .  Alat
Hotel Berbintang (2021) Hotel Non Bintang dan Akomodasi lainnya (2021) Jumlah Usaha 3.521 24.086 Jumlah Kamar 345.026 373.836 Tempat Tidur 499.672 521.068
olah  data  yang  digunakan  adalah  software SMARTPLS 4[6].
Gambar2.1
Gambar Hasil Olah data Outer Loading
Sumber: Data diolah (2022) .
Berdasarkan  gambar  2.1,  dapat  dilihat bahwa  seluruh  nilai  outer  loading  adalah  diatas 0,7.  Kriteria  dalam  menentukan  validitas  salah satunya  adalah  nilai  outer  loading  diatas  0,7. Selain  itu  kriteria  dalam  menentukan  validitas berikutnya adalah nilai AVE diatas 0,5 [6]. Nilai AVE juga  sudah  melebihi 0,5  yang  ditampilkan dalam tabel 2.1 berikut.
Tabel 2.1

## Tabel Hasil Olah data AVE
Sumber: Data diolah (2022)
Uji Reliabilitas
Tabel 2.2. Hasil uji Composite Reliability dan Cronbachs Alpha
Sumber: Data diolah (2022)
Tabel  2.2  menggambarkan  reliabilitas dari indikator yang digunakan. Adapun parameter dari  uji  reliabilitas  adalah  apabila  nilai  CA  atau cronbachs  alpha  diatas  0,6  dan  composite reliability lebih tinggi dari 0,7 pada variabel yang digunakan  [6].  Kesimpulan  yang  dapat  diambil adalah seluruh indikator reliabel dan valid.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Pengujian Inner Model
Pengujian Inner Model dilakukan dengan melihat  dari  nilai  R-Square.  Pada  penelitian  ini, Nilai R-Square dari variabel dependen Staycation Intention  adalah  sebesar  0,477  yang  artinya faktor-faktor  dalam  penelitian  ini  yang  terkait dengan  Staycation  Intention  adalah  sebesar 47,7%,  sedangkan  sisanya  adalah  berasal  dari variabel-variabel diluar penelitian ini.

## Pengujian Hipotesis
Kriteria  hipotesis  diterima  apabila  T- Statistics memiliki nilai diatas atau sama dengan
AVE ATTITUDE 0.765 PERCEIVED BEHAVIOURAL CONTROL 0.724 SUBJECTIVE NORM 0.753 STAYCATION INTENTION 0.851
Composite Reliability Cronbachs Alpha ATTITUDE 0.889 0.889 PBC 0.933 0.933 SUBJECTIVE NORM 0.827 0.851 STAYCATION INTENTION 0.836 0.844
1,96. Adapun nilai T-Statistics dan nilai koefisien jalur adalah sebagai berikut:

## Tabel 3.1 Hasil Pengujian Hipotesis
Dari  tabel  di  atas  dapat  disimpulkan bahwa:
Hipotesis  H1  didukung: Attitude berpengaruh  positif  terhadap  Staycation Intention.
Hasil dari tabel 4.1 diatas adalah bahwa penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya [7] [8] [9] [10] [11]. Hal ini berarti bahwa  attitude  berpengaruh  terhadap  staycation intention.  Minat  konsumen  dalam  melakukan staycation  sangat  dipengaruhi  oleh  sikapnya terhadap staycation. Sikap yang positif terhadap staycation akan membuat minat pelanggan untuk melakukan staycation meningkat.
Hipotesis  H2  diterima:  Perceived Behavioural  Control  berpengaruh  positif terhadap Staycation Intention.
Hasil temuan dalam penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya [7] [8][9][10][11]. Hal  ini  menunjukan  bahwa  minat  pelanggan untuk  melakukan  staycation  di  sebuah  hotel sangat  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  yang mengontrol perilakunya seperti sumber daya dan dukungan  dari  orang  sekitarnya  yang  penting bagi individu tersebut.
Hipotesis H3 tidak didukung:
Subjective  Norm  tidak  berpengaruh  positif terhadap Staycation Intention.
Hasil  penelitian  ini  tidak  didukung  dan sejalan dengan hasil penelitian-penelitian sebelumnya  [7]  [8][10].  Hal  ini  berarti  bahwa norma  subjektif  tidak  berpengaruh  terhadap minat  pelanggan  untuk  melakukan staycation . Adapun norma subjekti tidak berpengaruh karena usia responden  pada  penelitian  ini  adalah  diatas 17  tahun  yang  artinya  responden  mampu mengambil  keputusan  pribadi  dan  sudah dianggap dewasa dan tidak menggunakan acuan subjektif sebagai basis norma yang mempengaruhi  perbuatannya.  Namun  dalam penelitian  terdahulu  [12],  disebutkan  bahwa subjective norm memiliki pengaruh yang terbatas pada behavioural intention .

## 4. KESIMPULAN
Kesimpulan  daripada  penelitian  yang telah  dilakukan  adalah:  (1)  Terdapat  pengaruh positif  antara  Attitude  terhadap  Staycation Intention  yang  artinya  minat  pelanggan  untuk melakukan staycation di  sebuah  hotel  sangat dipengaruhi  dari  sikapnya.;  (2)  Terdapat pengaruh  positif  antara  Perceived  Behavioural Control  terhadap  Staycation  Intention  yang artinya  minat    pelanggan  untuk  melakukan staycation  di  sebuah  hotel  sangat  dipengaruhi oleh  seberapa  pelanggan  memiliki  kendali  atas keputusannya  sendiri.;  (3)  Tidak  terdapat pengaruh  positif  antara  Subjective  Norm  dan Staycation  Intention  yang  artinya  bahwa  minat orang untuk menginap di hotel tidak dipengaruhi oleh  norma  subjektif  yang  ada  pada  individu tersebut. Penelitian ini memiliki implikasi teoritis dan  praktis.  Implikasi  teoritis  dari  penelitian  ini adalah  kontribusi  secara  teoritis  untuk  literatur yang  berkaitan  dengan theory  of  planned behaviour , attitude , perceived behavioural control , subjective norm dan implikasi praktisnya adalah bagi para manajer sebaiknya mempertimbangkan faktor yang membuat orang menginginkan untuk melakukan staycation yaitu dari  kendali atas  keputusannya  serta attitudenya terhadap  staycation.  Hal  ini  dapat  dilakukan dengan  cara  mengedukasi  dan  mempromosikan bahwa  staycation  dapat  menjadi  pengalaman
Original Sample (O) T Statistics (|O/STERR|) Results ATT -> Staycation Intention 0.235 0.014 H1 is Supported PBC -> Staycation Intention 0.544 0.000 H2 is Supported SN -> Staycation Intention 0.026 0.845 H3 is not Supported
yang  positif  dalam  pengalaman  pelanggan sebagai  salah  satu  opsi  berwisata.  Selain  itu, penyedia  akomodasi  perlu  memberikan  strategi promosi  yang  lebih  atraktif  karena  konsumen memiliki  kebebasan  yang  cukup  tinggi  dalam menentukan  wisata  staycation  yang  artinya konsumen  memiliki  kendali  penuh  untuk memilih penyedia akomodasi mana yang dipilih untuk tempat menginap. Limitasi dari penelitian ini adalah: (1). Penelitian ini terbatas hanya pada pengujian Theory of Planned Behaviour sebagai kerangka  pikir  untuk  menjawab  faktor-faktor yang  bisa  menjelaskan  minat  orang  untuk melakukan staycation; (2) Penelitian ini terbatas hanya dilakukan di Hotel-hotel di Indonesia saja. Adapun  saran  dari  penelitian  ini  adalah:  (1) Penelitian  selanjutnya  dapat  menggunakan  atau memadukan  teori  TPB  (Theory  of  Planned Behaviour)  dengan  kerangka  pikir lain,  Contoh: TAM,  UTAUT)  dalam  konteks  jasa  akomodasi yang  telah  mengintegrasikan  peran  teknologi sehingga  bisa  diteliti  peran  adaptasi  teknologi dalam minat orang untuk menginap di hotel. (2) Penelitian selanjutnya dapat meneliti hotel-hotel di negara lain dan dalam konteks hotel berbintang internasional di negara lain.

## 5. REFERENSI
[1] F.  Hidayat,  “Pandemi  Covid  Terkendali, Animo Staycation Naik Tinggi,” Beritasatu.com , 2022. https://www.beritasatu.com/lifestyle/992 117/pandemi-covid-terkendali-animo- staycation-naik-tinggi
[2] B.  P.  Statistik,  “Jumlah  Akomodasi, Kamar, dan Tempat Tidur yang Tersedia pada  Hotel  Nonbintang  2019-2021,” 2022, [Online]. Available: https://www.bps.go.id/indicator/16/309/1 /jumlah-akomodasi-kamar-dan-tempat- tidur-yang-tersedia-pada-hotel- nonbintang.html
[3] B.  P.  Statistik,  “Jumlah  Akomodasi, Kamar, dan Tempat Tidur yang Tersedia pada  Hotel  Bintang  2019-2021,”  2022, [Online]. Available:
https://www.bps.go.id/indicator/16/307/1 /jumlah-akomodasi-kamar-dan-tempat- tidur-yang-tersedia-pada-hotel- bintang.html
[4] I. Ajzen, “The theory of planned behavior: Frequently  asked  questions,” Hum. Behav. Emerg. Technol. , vol. 2, no. 4, pp. 314–324, Oct. 2020, doi: 10.1002/hbe2.195. [5] U.  Sekaran  and  R.  Bougie, Research methods for Business . 2013.
[6] I. Ghozali and H. Latan, Konsep, Teknik, Aplikasi  Menggunakan  Smart  PLS  3.0 Untuk  Penelitian  Empiris ,  2nd  ed. Semarang:  Badan  Penerbit  Universitas Diponegoro Semarang, 2015.
[7] H. Han, A. Al-Ansi, B.-L. Chua, B. Tariq, A.  Radic,  and  S.  Park,  “The  Post- Coronavirus  World  in  the  International Tourism  Industry:  Application  of  the Theory  of  Planned  Behavior  to  Safer Destination  Choices  in  the  Case  of  US Outbound Tourism,” Int. J. Environ. Res. Public  Health ,  vol.  17,  no.  18,  p.  6485, Sep. 2020, doi: 10.3390/ijerph17186485.
[8] C.-M. Hsieh, S. H. Park, and R. McNally, “Application  of  the  Extended  Theory  of Planned Behavior to Intention to Travel to Japan Among Taiwanese Youth:
Investigating  the  Moderating  Effect  of Past  Visit  Experience,” J.  Travel  Tour. Mark. ,  vol.  33,  no.  5,  pp.  717–729,  Jun. 2016, doi:
10.1080/10548408.2016.1167387.
[9] M.  Reza  Jalilvand  and  N.  Samiei,  “The impact of electronic word of mouth on a tourism destination choice,” Internet Res. , vol.  22,  no.  5,  pp.  591–612,  Oct.  2012, doi: 10.1108/10662241211271563.
[10] K.  Maichum,  S.  Parichatnon,  and  K.-C. Peng,  “Application  of  the  Extended Theory  of  Planned  Behavior  Model  to Investigate  Purchase  Intention  of  Green Products  among  Thai  Consumers,” Sustainability , vol. 8, no. 10, p. 1077, Oct. 2016, doi: 10.3390/su8101077.
[11] V.  K.  Verma  and  B.  Chandra,  “An
application of theory of planned behavior to predict young Indian consumers’ green hotel visit intention,” J. Clean. Prod. , vol. 172,  pp.  1152–1162,  Jan.  2018,  doi: 10.1016/j.jclepro.2017.10.047.
[12] S.  M.  Sánchez-Cañizares,  L.  J.  Cabeza-
Ramírez, G. Muñoz-Fernández, and F. J. Fuentes-García, “Impact of the perceived risk from Covid-19 on intention to travel,”
Curr. Issues Tour. , vol. 24, no. 7, pp. 970–
984,
Apr. 2021, doi: 10.1080/13683500.2020.1829571.