## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## Pengaruh Penerapan Enterprise Resource Planning Terhadap Kinerja Supply Chain Management
Arta Rusidarma Putra 1 * , Shella Fiolyta 1
Program Studi Manajemen, Universitas Bina Bangsa JL Raya Serang - Jakarta, KM. 03 No. 1B, Panancangan, Kec. Cipocok Jaya, Kota Serang, Banten, Indonesia 42124
*email : artar.putra@gmail.com

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan untuk  mengetahui  pengaruh  implementasi Enterprise Resource Planning  (ERP)  terhadap  kinerja    Supply  Chain  Management  (SCM)  di  PT  Latinusa Tbk. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang responden dengan  menggunakan  teknik  pengambilan  sampel  yang  berupa  random  sampling. Instrumen yang dipergunakan untuk mengumpulkan data adalah daftar kuesioner berupa skala  model  Likert  dan  disusun  berdasarkan  konstruksi  dari  berbagai  teori.  Model analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Analisis  Deskriptif,  Analisis Structural  Equation  Model  (SEM)  dengan  program  AMOS.  Hasil  penelitian menunjukan bahwa implementasi ERP yang terdiri dari manfaat operasional, taktis, dan strategis berpengaruh signifikan terhadap kinerja SCM yang terdiri dari bisnis internal, bisnis eksternal, layanan pelanggan, dan dalam manajemen biaya PT. Latinusa Tbk.  Hal ini dapat diartikan, jika implementasi ERP  mengalami peningkatan, maka kinerja SCM juga akan mengalami peningkatan.
Kata kunci: Enterprise Resource Planning , Supply Chain Management

## Effect of Application of Enterprise Resource Planning to Supply Chain Management Performance

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  implementing  Enterprise  Resource  Planning (ERP)  on  the  performance  of  Supply  Chain  Management  (SCM)  at  PT  Latinusa  Tbk. The  sample  used  in  this  study  was  100  respondents  using  a sampling  technique  in  the form of random sampling. The instrument used to collect data is a list of questionnaires in  the  form  of  Likert  model  scale  and  arranged  based  on  the  constructs  of  various theories.  The  analytical  model  used  in  this  study  is  Descriptive  Analysis,  Analysis  of Structural Equation Model (SEM) with AMOS programs. The results showed that ERP implementation  consisting  of  operational,  tactical  and  strategic  benefits  had  a significant  effect  on  SCM's  performance  consisting  of  internal  business,  external business,  customer service,  and  in  cost management  of  PT.  Latinusa Tbk. This  can  be interpreted, if the ERP implementation has increased, the performance of SCM will also increase.
Keywords: Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management

## Cara Sitasi :
Putra,  A.  R.,  Fiolyta,  S.  (2018).  Pengaruh  Penerapan  Enterprise  Resource  Planning  Terhadap  Kinerja  Supply  Chain Management. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 19 (2), 97-109. https://doi.org/ 10.30596/jmanbis.v19i2.2090
Received: 7 Juli 2018
Revised:
2 September 2018 Accepted: 15 September 2018

## Artikel Info

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## PENDAHULUAN
Era globalisasi masa kini  arus informasi  sangatlah  cepat.  Perkembangan ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  sangat berpengaruh terhadap kemajuan perusahaan. Metode  bisnis  elektronik  memungkinkan perusahaan  untuk  menghubungkan  seluruh informasi dan aktivitas internal dan eksternal perusahaan sehingga sistem pengolahan  data  lebih  efisien  dan  fleksibel, bekerja  lebih  sistematis  dan  terintegrasi dengan  pemasok  dan  distributor,  serta  lebih memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.  Sistem  informasi  dituntut  dapat mendukung perubahan kondisi bisnis dengan cepat. Peningkatan kinerja
perusahaan salah satunya dengan penerapan teknologi informasi dalam aktivitas perusahaan yang dapat meningkatkan keunggulan  dan  daya  saing.  Dalam  rangka mewujudkan kehandalan informasi, perusahaan  dapat  menerapkan  suatu  sistem informasi  yang  dapat  mengintegrasikan semua  aktivitas  dan  fungsi  yang  ada  di dalam perusahaan (Kurniawati et al., 2011).
Menurut Tarigan, (2013)
Implementasi  sistem  informasi  yang  ada dalam  organisasi  bisnis  dimulai  dari  yang paling  sederhana  sampai  yang  paling kompleks, yang berbasis enterprise . Implementasi sistem informasi yang berbasis enterprise ini  seringkali  disebut sebagai Enterprise  Resource  Planning (ERP)  yang  menjadi  salah  satu  sistem informasi yang digunakan untuk
meningkatkan  kinerja  perusahaan  dengan penerapan  teknologi.  ERP  adalah  suatu software yang  ditujukan  untuk enterprise dalam membantu organisasi untuk mengelola dan membuat efektif penggunaan sumber  daya  ( materials , human resources , finance , dan sebagainya) dengan menyediakan solusi terintegrasi untuk mengolah informasi yang  dibutuhkan (Saini et al., 2013).
ERP  dianggap  sebagai  bahan  penting yang  dibutuhkan  perusahaan  untuk  bisa mendapatkan  efisensi,  kelincahan,  dan responsivitas yang dibutuhkan dalam mencapai  keberhasilan  dalam  lingkungan bisnis  yang  dinamis  saat  ini.  Dengan bantuan  ERP  juga  perusahaan  di  Indonesia dapat  terintegrasi  pada  setiap  proses  dalam perusahaan  tersebut  ke  dalam  suatu  sistem komputerisasi.
Penggunaan  sistem  ERP  juga  dapat mengurangi  waktu  dan  total  biaya  operasi karena  ERP  menyediakan  informasi  yang dibutuhkan untuk memfasilitasi pengambilan keputusan dan aktivitas organisasi  Abu-Shanab  et  al.,  (2015). Implementasi  ERP  yang  sukses  akan mengakibatkan dampak penting dan manfaat bagi organisasi. Implikasi ini dapat dievaluasi  berdasarkan  sudut  pandang  yang berbeda. Salah satu perspektif menunjukkan manfaat  sistem  ERP  pada  organisasi  dan efeknya  terhadap  area  lain  atau  sistem  TI lain seperti sistem Supply Chain
Management (SCM) yang terintegrasi dengannya (Tarhini et al., 2015).
Model  pengukuran  yang  menganggap kinerja supply  chain mewakili  lima  bidang utama  kinerja  yaitu  layanan  pelanggan, manajemen  biaya,  kualitas,  produktivitas, dan  manajemen  aset  (Bowersox et  al ., 2002).  Sedangkan  kerangka  kerja  untuk mengukur  kinerja supply  chain yang  terdiri dari  tiga  tingkatan:  strategis,  taktis,  dan operasional.  Kerangka  ini terdiri  dari empat perspektif:  perspektif  keuangan,  perspektif pelanggan,  perspektif  proses  bisnis,  dan perspektif  pembelajaran  dan  pertumbuhan (Gunasekaran et al. , 2009)
Penelitian  ini  tertuju  pada  pengaruh pemakaian  sistem ERP terhadap  kinerja SCM secara  terbatas  dan  tidak  meyakinkan. Oleh  karena  itu,  penelitian  saat  ini membahas  kesenjangan  dengan  menguji pengaruh penerapan sistem ERP (enterprise Resource  Planning) terhadap  kinerja SCM

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
(Supply  Chain  Management) .  Bukti  bahwa industri  kaleng  kemasan  PT  Latinusa  Tbk., yang  telah  berhasil  menjalankan SAP  ERP sejak  11  Januari  2013  dan  telah  berhasil menuju  visi  perusahaan  untuk  menjadi perusahaan  kemasan  baja  terdepan  di kawasan AFTA ( ASEAN Free Trade Area). Penelitian yang dilakukan oleh Akkermans et  al., (2003)  mempelajari dampak  penerapan  sistem ERP pada manajemen  rantai  pasokan  di  waktu  yang akan  datang.  Salah  satu  temuan  utamanya adalah  peran  sederhana  pada ERP dalam meningkatkan  efektifitas  rantai  pasokan  di waktu  yang  akan  datang  dan  resiko penerapan  sistem ERP yang  sebenarnya membatasi  kemajuan  dalam SCM. Selain itu,  mereka  mengidentifikasi  keterbatasan utama  dari  sistem ERP dalam  memberikan dukungan SCM yang efektif.
Forslund,    (2010)  mengatakan  bahwa adanya  kemampuan  sistem  ERP  dalam membantu  dan  mengevaluasi  pengelolaan kinerja supply chain .  Melalui  studi  empiris, berdasarkan kerangka dengan mewawancarai  responden  selama  12  tahun di  pasar  Swedia  akhirnya  menyimpulkan bahwa perlu adanya pengembangan kerangka kerja untuk permintaan pengadaan dari  rantai  pasokan supply  chain .  Adapun sistem  yang  mendukung  kemampuan  rantai pasokan  yang  baik    untuk  pengelolaan kinerja supply chain adalah Oracle . Dengan meningkatnya kinerja hal ini akan meningkatkan  pendapatan  dan  menjadi acuan  bagi  perusahaan  untuk  meningkatkan nilai perusahaan. Penelitian tersebut kembali dibuktikan  oleh  Wicaksono  et,al.,  (2015), dalam  penelitiannya  yang  menyatakan bahwa  penerapan  sistem  ERP  memiliki dampak  positif  terhadap  komponen  kinerja pengguna.
Perusahaan yang paling banyak menerapkan  ERP  adalah  perusahaan  yang bergerak  di  bidang  manufaktur.  Penelitian ini  juga  pernah  diteliti  di  India  oleh
beberapa peneliti antara lain. Banwait et al., (2010) dalam penelitiannya peneliti menemukan bahwa tingkat penjualan mampu  memoderasi  pengaruh  penerapan ERP  terhadap  kinerja  perusahaan.  Shang  et al.,  (2000)  memberikan  suatu  kerangka komprehensif  dari  manfaat  sistem ERP. Mereka menemukan bahwa semua organisasi  mendapatkan  manfaat  klasifikasi dari  lima  kategori:  infrastruktrur  IT, operasional, manajerial, strategis dan manfaat  organisasional.  Penelitian  ini  juga telah mencakup dan mendasar pada dua area yaitu klasifikasi manfaat ERP.
Sedangkan  penelitian  yang  dilakukan oleh  Bowesox et  al .,  (1999)  menghasilkan hipotesis  bahwa  manfaat ERP mencakup tiga  dimensi  yaitu  manfaat  operasional, manfaat  taktis,  dan  manfaat  strategis. Sedangkan  pada  kinerja SCM terdapat empat  dimensi  yaitu  bisnis  proses  internal, bisnis  proses  eksternal,  layanan  konsumen, dan  manajemen  biaya.  Ketujuh  dimensi tersebut adalah hal yang dirasakan langsung oleh  para  manajer,  pelanggan,  pemasok, distributor,  dan  perusahaan  lain  dan  semua dimensi tersebut penting dalam membangun kinerja perusahaan yang efektif.
Penelitian  ini,  penulis  membangun model  penelitian  berdasarkan  pada  studi literatur tentang Enterprises Resource Planning,  Supply  Chain  Management ,  dan pengukuran kinerja Supply Chain Management . Seperti telah dibahas sebelumnya, beberapa peneliti telah memberikan  kontribusi  pada  penggunaan sistem ERP yang  berhubungan  dengan rantai  pasokan,  namun  tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  menguji  secara  rinci  pengaruh penerapan ERP terhadap  kinerja SCM. Dengan  demikian,  model  penelitian  ini bergantung  pada  dua  bidang:  manfaat ERP sebagaimana  dimaksud  berdasarkan  kinerja SCM (Bowesox et  al., 1999) Berikut  model penelitian dan hipotesis yang dibangun pada penelitian ini:

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Gambar 1. Model Penelitian
H1 :  Manfaat operasional ERP berpengaruh  terhadap  kinerja  SCM di proses bisnis internal H2 :  Manfaat operasional ERP berpengaruh  terhadap  kinerja  SCM diproses bisnis eksternal H3 :  Manfaat operasional ERP berpengaruh  terhadap  kinerja  SCM pada layanan pelanggan H4   :  Manfaat operasional ERP berpengaruh  terhadap  kinerja  SCM dalam biaya manajemen  biaya.
H5 :  Manfaat  taktis  ERP  berpengaruh terhadap  kinerja  SCM  diproses bisnis internal
H6   :  Manfaat  taktis  ERP  berpengaruh terhadap  kinerja  SCM  diproses bisnis eksternal
H7   :  Manfaat  taktis  ERP  berpengaruh terhadap kinerja SCM pada layanan pelanggan
H8   :  Manfaat  taktis  ERP  berpengaruh terhadap kinerja SCM dalam manajemen biaya
H9   :   Manfaat strategis ERP berpengaruh terhadap  kinerja  SCM  di  proses bisnis internal
H10   :   Manfaat strategis ERP berpengaruh terhadap  kinerja  SCM  di  proses bisnis eksternal
H11   :   Manfaat strategis ERP berpengaruh terhadap    kinerja  SCM  dilayanan pelanggan H12   :   Manfaat strategis ERP berpengaruh terhadap kinerja SCM dalam manajemen biaya

## METODE
Fokus  kajian  ini  meliputi  pembahasan mengenai  pengaruh  penerapan  sistem  ERP terhadap  kinerja  SCM,  dengan  demikian ruang  lingkup  penelitian  ini  menyangkut dua variabel yaitu variabel penerapan sistem ERP  dan  variabel  kinerja  SCM.  Jenis  data yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah data  primer.  Sumber  data  primer  tersebut diperoleh dari PT Latinusa melalui angket/kuisioner  yang  diberikan  kepada karyawan. Untuk  keperluan  pengujian hipotesis  yang  akan  dilakukan  di  dalam penelitian  ini  diperlukan  sejumlah  data sampel dengan menggunakan metode Slovin n = N / ( 1 + N e² ) = 134 / (1 + 134 x 0,05²) = 100,37 = 100. Sedangkan teknik sampling yang  digunakan  untuk  mendapatkan  jumlah sampel  yang  dibutuhkan  berupa random sampling yang mampu menjelaskan karakteristik populasi dengan seimbang. Uji kualitas instrumen menggunakan uji validitas  dan  uji  reliabilitas.  Uji  Validitas adalah  suatu  kuesioner  dikatakan  valid  jika pertanyaan  pada  kuesioner  mampu  untuk mengungkapkan  sesuatu  yang  akan  diukur oleh kuesioner tersebut. Cronbach’s Alpha > dari 0,60. Alat analisis data yang digunakan untuk  membahas  permasalahan  dalam penelitian  ini  adalah Structural  Equation Model  (SEM) yang  dioperasikan  melalui program  AMOS.  Alasan  memakai  SEM karena model yang dianalisis bertingkat dan relatif  rumit,  sehingga  akan  sangat  sulit untuk  diselesaikan  dengan  metode  jalur analisis  pada  regresi  linear  dan  dapat menyelesaikan  model  persamaan  dengan variabel  terikat  lebih  dari  satu  dan  juga pengaruh timbal balik ( recursive ).

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  hipotesis  manfaat  ERP dan  kinerja  SCM,  penelitian  ini  mencoba membuktikan  adanya  pengaruh  manfaat operasional  (X1),  manfaat  taktis  (X2)  dan strategis (X3) terhadap proses bisnis internal (Y1),  proses  bisnis  eksternal  (Y2),  layanan konsumen  (Y3)  dan  manajemen  biaya  (Y4) yang  kemudian  dibangun  butir  pertanyaan dalam kuisioner sebagai berikut :
Tabel 1. Indikator Variabel
Variabel X
Operasional (Operational Benefit of ERP) (X1) Implementasi ERP membuat kontrol menjadi lebih baik sehingga terjadinya penurunan biaya operasional. Implementasi ERP dapat mengurangi waktu siklus. Implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas dan kontrol. Implementasi ERP dapat memenuhi kebutuhan pelanggan secara proaktif dan lebih efisien.
Taktis (Tactical Benefits of ERP) (X2)
Implementasi ERP dapat meningkatkan pengelolaan sumber daya manajemen yang baik Implementasi ERP pengambilan keputusan menjadi lebih efektif bagi para pekerja Implementasi ERP dapat meningkatkan perbaikan kinerja Implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan dan penjual
(manajemen dalam dan diluar perusahaan)
Implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas dan kualitas kontrol
Strategis (Strategic Benefits of ERP) (X3) Implementasi ERP dapat membangun inovasi bisnis Implementasi ERP dapat mengurangi biaya persediaan Implementasi ERP dapat membangun hubungan eksternal agar lebih baik dengan pelanggan dan pemasok Implementasi ERP menhasilkan produk yang berbeda seperti customization Variabel Y Internal (Internal Business Process Perspective) (Y1) Implementasi ERP proses  manufaktur menjadi efisien sehingga dapat meningkatkan manajemen persediaan Implementasi ERP dapat meningkatkan kontrol dengan lebih baik Implementasi ERP pengiriman menjadi
efisien Implementasi ERP dapat meningkatkan fleksibilitas Implementasi ERP mampu meningkatkan produk baru ke pasar Implementasi ERP dapat mendukung informasi yang lebih baik dan penjadwalan yang lebih baik Eksternal (External Business Process Perspective) (Y2) Implementasi ERP pengiriman menjadi tepat waktu ke pemasok Implementasi ERP meningkatkan kerjasama dengan mitra lain Implementasi ERP pengiriman menjadi fleksibilitas Implementasi ERP meningkatkan transaksi order pembelian secara efisien Implementasi ERP mampu berbagi informasi persediaan

## Layanan
Pelanggan (Customer Service Perspective) (Y3) Implementasi ERP dapat meningkatkan hubungan dengan pelanggan Implementasi ERP meningkatkan kualitas produk dan peningktan pelanggan dalam pengembalian produk Implementasi ERP membuat produk menjadi fleksibilitas Implementasi ERP mampu untuk pelacakan informasi kinerja Implementasi ERP dapat memesan produk secara tepat waktu
Manajemen
Biaya (Cost Management Perspective) (Y4) Implementasi ERP laba perusahaan menjadi meningkat
Implementasi ERP meningkatkan total pendapatan  pertumbuhan penjualan Implementasi ERP struktur biaya perusahaan menjadi lebih baik
Berdasarkan  hasil  penelitian  untuk  uji validitas,  nilai  ryx  X1  pertanyaan  butir  1 sebesar 0,578, X1 pertanyaan butir 2 sebesar 0,548,  X1  pertanyaan  butir  3  sebesar  0,584 dan  X1  pertanyaan  butir  4  sebesar  0,539. Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka seluruh  item-item  pertanyaan  pada  seluruh variabel dinyatakan valid. Sedangkan dalam uji reliabilitas, didapat nilai Cronbach Alpha X1  sebesar  0,760,  karena  nilai Cronbach's Alpha >  0,60  sehingga  seluruh  variabel dinyatakan  reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk uji selanjutnya.  Berdasarkan hasil penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  X2  pertanyaan butir 1 sebesar 0,525, X2 pertanyaan butir 2 sebesar 0,721, X2 pertanyaan butir 3 sebesar

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
0,599  dan  X2  pertanyaan  butir  4  sebesar
0,660. Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka  seluruh  item-item  pertanyaan  pada seluruh variabel dinyatakan valid. Sedangkan  dalam  uji  reliabilitas,  didapat nilai Cronbach  Alpha X2  sebesar  0,823, karena  nilai Cronbach's  Alpha >  0,60 sehingga seluruh variabel dinyatakan reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk  uji selanjutnya.    Berdasarkan  hasil  penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  X3  pertanyaan butir 1 sebesar 0,743, X3 pertanyaan butir 2 sebesar 0,709, X3 pertanyaan butir 3 sebesar 0,743  dan  X3  pertanyaan  butir  4  sebesar 0,698. Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka  seluruh  item-item  pertanyaan  pada seluruh variabel dinyatakan valid. Sedangkan  dalam  uji  reliabilitas,  didapat nilai Cronbach  Alpha X3  sebesar  0,874, karena  nilai Cronbach's  Alpha >  0,60 sehingga seluruh variabel dinyatakan reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk  uji selanjutnya.  Berdasarkan  hasil  penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  Y1  pertanyaan butir 1 sebesar 0,575, Y1 pertanyaan butir 2 sebesar 0,492, Y1 pertanyaan butir 3 sebesar 0,626, Y1 pertanyaan butir 4 sebesar 0,638, Y1 pertanyaan butir 5 sebesar 0,537 dan Y1 pertanyaan  butir  6  sebesar  0,511.  Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka seluruh item-item  pertanyaan  pada  seluruh  variabel dinyatakan  valid.  Sedangkan  dalam  uji reliabilitas,  didapat  nilai Cronbach  Alpha Y1  sebesar  0,884,  karena  nilai Cronbach's Alpha >  0,60  sehingga  seluruh  variabel dinyatakan  reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk uji selanjutnya.  Berdasarkan hasil penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  Y2  pertanyaan butir 1 sebesar 0,627, Y2 pertanyaan butir 2 sebesar 0,618, Y2 pertanyaan butir 3 sebesar 0,692, Y2 pertanyaan butir 4 sebesar 0,610, dan  Y2  pertanyaan  butir  5  sebesar  0,670. Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka seluruh  item-item  pertanyaan  pada  seluruh variabel dinyatakan valid. Sedangkan dalam uji reliabilitas, didapat nilai Cronbach Alpha
Y2  sebesar  0,884,  karena  nilai Cronbach's Alpha >  0,60  sehingga  seluruh  variabel dinyatakan  reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk uji selanjutnya. Berdasarkan hasil penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  Y3  pertanyaan butir 1 sebesar 0,595, Y3 pertanyaan butir 2 sebesar 0,662, Y3 pertanyaan butir 3 sebesar 0,669, Y3 pertanyaan butir 4 sebesar 0,711, dan  Y3  pertanyaan  butir  5  sebesar  0,547. Karena keseluruhan nilai rxy > 0,195, maka seluruh  item-item  pertanyaan  pada  seluruh variabel dinyatakan valid. Sedangkan dalam uji reliabilitas, didapat nilai Cronbach Alpha Y3  sebesar  0,834,  karena  nilai Cronbach's Alpha >  0,60  sehingga  seluruh  variabel dinyatakan  reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk uji selanjutnya. Berdasarkan hasil penelitian untuk  uji  validitas,  nilai  ryx  Y4  pertanyaan butir 1 sebesar 0,697, Y4 pertanyaan butir 2 sebesar 0,677, Y4 pertanyaan butir 3 sebesar 0,599,.  Karena  keseluruhan  nilai  rxy  > 0,195,  maka  seluruh  item-item  pertanyaan pada  seluruh  variabel  dinyatakan  valid. Sedangkan  dalam  uji  reliabilitas,  didapat nilai Cronbach  Alpha Y4  sebesar  0,808, karena  nilai Cronbach's  Alpha >  0,60 sehingga seluruh variabel dinyatakan reliabel  dan  dapat  dipakai  untuk  uji selanjutnya. Selanjutnya dilakukan
Analisis signifikansi  bobot  faktor  pada  dasarnya adalah  untuk  menguji  unidimensionalitas dari  indikator-indikator  yang  menjelaskan sebuah  faktor  atau  sebuah  variabel  laten. Untuk tujuan tersebut setiap indikator dalam penelitian  ini  diuji  apakah  secara  bersama- sama  cukup  kuat  mencerminkan  sebuah dimensi  dari  suatu  faktor.  Evaluasi  yang dipakai untuk tujuan tersebut adalah melihat nilai t hitung  dari  parameter  dan  nilai signifikansinya. Holmes-Smith, (2001) menyatakan bahwa pada α = 0,05 parameter yang  memiliki  nilai t >  1,96  menunjukkan parameter  tersebut  signifikan  atau  valid. Disamping  itu  nilai  signifikansi  dibawah 0,05  juga  menunjukkan  parameter  tersebut

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
signifikan  merupakan  unidimensionalitas dari suatu faktor yang diuji.

## Tabel 2. Hasil Uji Signifikansi Bobot Faktor
Variabel Item t-value p-value Keterangan Operasional EO1 1 - EO2 5.454 0,000 Diterima EO3 5.364 0,000 Diterima EO4 4.824 0,000 Diterima Taktis ET5 1 - ET4 6.439 0,000 Diterima ET3 5.753 0,000 Diterima ET2 6.720 0,000 Diterima ET1 5.364 0,000 Diterima Strategis ES4 1 - ES3 8.409 0,000 Diterima ES2 7.843 0,000 Diterima ES1 7.822 0,000 Diterima Internal SIBP1 1 - SIBP2 5.624 0,000 Diterima SIBP3 7.434 0,000 Diterima SIBP4 5.971 0,000 Diterima SIBP5 6.093 0,000 Diterima SIBP6 5.113 0,000 Diterima Eksternal SEBP1 1 - SEBP2 6.956 0,000 Diterima SEBP3 8.009 0,000 Diterima SEBP4 7.097 0,000 Diterima SEBP5 7.511 0,000 Diterima Layanan Pelanggan SCS1 1 - SCS2 6.444 0,000 Diterima SCS3 5.918 0,000 Diterima SCS4 6.296 0,000 Diterima SCS5 5.009 0,000 Diterima Manajemen Biaya SCM1 1 - SCM2 7.414 0,000 Diterima SCM3 6.775 0,000 Diterima
Analisis  model  persamaan  struktural secara penuh ( full structural equation model analysis )  dapat  dilihat  pada  Gambar  1 berikut:
Gambar 2. Full Model Struktural
Berikut  ini  ringkasan  perbandingan model  yang  dibangun  dengan cut-off goodness-of fit indices yang ditetapkan.
Tabel 3 . Hasil Goodness of Fit Index
Goodness of Fit Nilai Cut-off Value Keterangan
Chi-Square (  2 ) RMSEA GFI CMN/DF TLI CFI 495,529 (0,064) 0,065 0,931 1,104 0,965 0,977 Diharapkan kecil ≤ 0,08 ≥ 0,90 ≤ 2,00 ≥ 0,95 ≥ 0,95 Baik Baik Baik Baik Baik Baik Baik
Berdasarkan  hasil  uji  kesesuaian model bahwa nilai RMSEA <  nilai kritisnya =  0,080,  GFI  >  0,90,  dan  TLI  dan  CFI  ≥ 0,90.  Hal  ini  berarti  model  persamaan structural dalam  penelitian  ini  adalah  fit (memiliki  kesesuaian). Berikut  ini  adalah output tabel  pengujian  hipotesis  penelitian dengan  menggunakan  alat  uji  AMOS  dalam bentuk output  Regression  Weights seperti pada tabel 4 berikut:
Tabel 4. output Regression Weights
Jalur Estimate C. R. Prob. Operasional (ERP)  Internal (SCM) 0,309 2,7 56 0,006 Operasional (ERP)  Eksternal (SCM) 0,344 2,7 66 0,006 Operasional (ERP)  Layanan Pelanggan (SCM) 0,232 2,4 73 0,013 Operasional (ERP)  Manajemen Biaya (SCM) 0,272 2,0 72 0,038 Taktis (ERP)  Internal (SCM) 0,460 3,5 81 0,000 Taktis (ERP)  Eksternal (SCM) 0,264 2,0 07 0,045 Taktis (ERP)  Layanan Pelanggan (SCM) 0,282 2,6 94 0,007 Taktis (ERP)  Manajemen Biaya (SCM) 0,331 2,2 50 0,024 Strategis (ERP)  Internal (SCM) 0,343 2,6 88 0,007 Strategis (ERP)  Eksternal (SCM) 0,616 3,8 82 0,000 Strategis (ERP)  Layanan Pelanggan (SCM) 0,323 2,8 83 0,004 Strategis (ERP)  Manajemen Biaya (SCM) 0,469 2,9 55 0,003
Tabel,  dapat  kita  lihat  bahwa  seluruh hipotesis  yang  diajukan  terdukung  pada tingkat  signifikansi  0,05.  Hasil  analisis
Structural Equation Model (SEM)

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
menunjukan bahwa variabel manfaat operasional ERP (X 1 )  terhadap  variabel Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal  (Y 1 ), kinerja SCM di proses bisnis eksternal (Y 2 ), kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  (Y 3 ) dan  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya (Y 4 )  PT  Latinusa  Tbk.  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05.  Hal  ini  dapat diartikan,  jika  manfaat  operasional ERP menurut responden dapat mengurangi waktu siklus,  meningkatkan  manajemen  kualitas dan kontrol, dan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan secara proaktif dan lebih efisien.
Kemudian  pada  variabel  manfaat taktis  ERP  (X 2 )  terhadap  variabel  Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal (Y 1 ),  kinerja SCM di proses bisnis eksternal (Y 2 ), kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  (Y 3 )  dan kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  (Y 4 ) PT  Latinusa  Tbk.  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05.  Hal  ini  dapat diartikan,  jika  manfaat  taktis ERP menurut responden  dapat  meningkatkan  pengelolaan sumber  daya  manajemen  yang  baik, pengambilan keputusan menjadi lebih efektif  bagi  para  pekerja,  meningkatkan perbaikan  kinerja,  terjadi  hubungan  dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan diluar perusahaan), dan dapat meningkatkan  manajemen  kualitas  dan kualitas kontrol.
Sedangkan  pada  variabel  manfaat strategis ERP (X 3 ) terhadap variabel Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal (Y 1 ),  kinerja SCM di proses bisnis eksternal (Y 2 ), kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  (Y 3 )  dan kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  (Y 4 ) PT  Latinusa  Tbk.  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05.  Artinya  hal  ini manfaat  strategis  dapat  membangun  inovasi bisnis, implementasi ERP dapat mengurangi biaya  persediaan,  implementasi ERP dapat membangun  hubungan  eksternal  agar  lebih baik  dengan  pelanggan  dan  pemasok,  dan implementasi  ERP  menhasilkan  produk yang berbeda seperti customization .
Pembahasan Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa pengujian pengaruh variabel manfaat operasional ERP (X 1 )  terhadap  variabel Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal PT. Latinusa  Tbk  (Y 1 ).  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas t -hitung = 0,006. Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai  probabilitas  t -hitung (0,006)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  operasional ERP (X 1 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal PT.  Latinusa Tbk  (Y 1 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat  operasional ERP meningkat  dalam arti bahwa, jika menurut responden implementasi ERP dapat mengurangi waktu siklus, implementasi ERP dapat meningkatkan  manajemen  kualitas  dan kontrol,  dan  implementasi ERP dapat memenuhi  kebutuhan  pelanggan  secara proaktif  dan  lebih  efisien,  maka  Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa
Pengujian pengaruh variabel manfaat operasional ERP (X 1 )  terhadap  variabel Kinerja SCM di  proses  bisnis  eksternal PT. Latinusa  Tbk  (Y 2 ).  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas t -hitung = 0,006. Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai  probabilitas  t -hitung (0,006)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  operasional ERP (X 1 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja SCM di proses bisnis eksternal PT. Latinusa Tbk  (Y 2 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat  operasional ERP meningkat  dalam arti bahwa, jika responden menurut responden implementasi ERP dapat mengurangi  waktu  siklus,  implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
kualitas dan kontrol, dan implementasi ERP dapat  memenuhi  kebutuhan  pelanggan secara  proaktif  dan  lebih  efisien,  maka Kinerja SCM di  proses  bisnis  eksternal PT. Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan. Hasil  analisis Structural  Equation
Model (SEM) menunjukkan bahwa Pengujian pengaruh variabel manfaat operasional ERP (X 1 )  terhadap  variabel kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT. Latinusa  Tbk  (Y 3 ).  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas t -hitung = 0,013. Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai  probabilitas  t -hitung (0,013)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  operasional ERP (X 1 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan PT.  Latinusa Tbk  (Y 3 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat  operasional ERP meningkat  dalam arti bahwa, jika menurut responden implementasi ERP dapat mengurangi waktu siklus, implementasi ERP dapat meningkatkan  manajemen  kualitas  dan kontrol,  dan  implementasi ERP dapat memenuhi  kebutuhan  pelanggan  secara proaktif  dan  lebih  efisien,  maka  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa
Pengujian pengaruh variabel manfaat operasional ERP (X 1 )  terhadap  variabel kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT. Latinusa  Tbk  (Y 4 ).  Dengan  taraf  nyata (probabilitas)  =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas t -hitung = 0,038. Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai  probabilitas  t -hitung (0,038)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  operasional ERP (X 1 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa Tbk  (Y 4 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat  operasional ERP meningkat  dalam
arti bahwa, jika menurut responden implementasi ERP dapat mengurangi waktu siklus, implementasi ERP dapat meningkatkan  manajemen  kualitas  dan kontrol,  dan  implementasi ERP dapat memenuhi  kebutuhan  pelanggan  secara proaktif  dan  lebih  efisien,  maka  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan Hasil  analisis Structural  Equation
Model (SEM)
menunjukkan bahwa Pengujian  pengaruh  variabel  manfaat  taktis ERP (X 2 ) terhadap variabel Kinerja SCM di proses bisnis internal PT. Latinusa Tbk (Y 1 ). Dengan  taraf  nyata  (probabilitas)  =  5%  = 0,05  dan  dari  hasil  Regresi  SEM  diperoleh probabilitas  t -hitung =  0,000.  Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai probabilitas t - hitung (0,000)  < Level  of  Significant (0,05), maka  disimpulkan  bahwa  variabel  manfaat taktis ERP (X 2 )  berpengaruh  signifikan terhadap  Kinerja SCM di  proses  bisnis internal PT. Latinusa Tbk (Y 1 ). Hal ini dapat diartikan, jika manfaat taktis ERP meningkat  dalam  arti  bahwa,  jika  menurut implementasi ERP dapat  meningkatkan pengelolaan  sumber  daya  manajemen  yang baik, implementasi ERP pengambilan keputusan  menjadi  lebih  efektif  bagi  para pekerja, implementasi
ERP dapat meningkatkan perbaikan kinerja,
implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan  diluar  perusahaan),  dan  implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas  dan  kualitas  kontrol,  maka  Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa Pengujian  pengaruh  variabel  manfaat  taktis ERP (X 2 ) terhadap variabel Kinerja SCM di proses  bisnis  eksternal PT.  Latinusa  Tbk (Y 2 ). Dengan taraf nyata (probabilitas) = 5% = 0,05 dan dari hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas  t -hitung =  0,045.  Berdasarkan

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
hasil olah data diperoleh nilai probabilitas t - hitung (0,045)  < Level  of  Significant (0,05), maka  disimpulkan  bahwa  variabel  manfaat taktis ERP (X 2 )  berpengaruh  signifikan terhadap  Kinerja SCM di  proses  bisnis eksternal PT.  Latinusa  Tbk  (Y 2 ).  Hal  ini dapat  diartikan,  jika  manfaat  taktis ERP meningkat  dalam  arti  bahwa,  jika  menurut implementasi ERP dapat  meningkatkan pengelolaan  sumber  daya  manajemen  yang baik, implementasi ERP pengambilan keputusan  menjadi  lebih  efektif  bagi  para pekerja, implementasi
ERP dapat meningkatkan
perbaikan kinerja, implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan  diluar  perusahaan),  dan  implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas  dan  kualitas  kontrol,  maka  Kinerja SCM di proses bisnis eksternal PT. Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM) menunjukkan bahwa Pengujian  pengaruh  variabel  manfaat  taktis ERP (X 2 )  terhadap  variabel  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT.  Latinusa  Tbk (Y 3 ). Dengan taraf nyata (probabilitas) = 5% = 0,05 dan dari hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas  t -hitung =  0,007.  Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai probabilitas t - hitung (0,007)  < Level  of  Significant (0,05), maka  disimpulkan  bahwa  variabel  manfaat taktis ERP (X 2 )  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja SCM pada layanan pelanggan PT.  Latinusa  Tbk  (Y 3 ).  Hal  ini dapat  diartikan,  jika  manfaat  taktis ERP meningkat  dalam  arti  bahwa,  jika  menurut implementasi ERP dapat  meningkatkan pengelolaan  sumber  daya  manajemen  yang baik, implementasi ERP pengambilan keputusan  menjadi  lebih  efektif  bagi  para pekerja, implementasi
ERP dapat meningkatkan perbaikan
kinerja, implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan  diluar  perusahaan),  dan  implementasi
ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas  dan  kualitas  kontrol,  maka  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation
Model (SEM) menunjukkan bahwa Pengujian  pengaruh  variabel  manfaat  taktis ERP (X 2 )  terhadap  variabel  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa  Tbk (Y 4 ). Dengan taraf nyata (probabilitas) = 5% = 0,05 dan dari hasil Regresi SEM diperoleh probabilitas  t -hitung =  0,024.  Berdasarkan hasil olah data diperoleh nilai probabilitas t - hitung (0,024)  < Level  of  Significant (0,05), maka  disimpulkan  bahwa  variabel  manfaat taktis ERP (X 2 )  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja SCM dalam  manajemen biaya  PT.  Latinusa  Tbk  (Y 4 ).  Hal  ini  dapat diartikan, jika manfaat taktis ERP meningkat  dalam  arti  bahwa,  jika  menurut implementasi ERP dapat  meningkatkan pengelolaan  sumber  daya  manajemen  yang baik, implementasi ERP pengambilan keputusan  menjadi  lebih  efektif  bagi  para pekerja, implementasi
ERP dapat meningkatkan perbaikan kinerja,
implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan  diluar  perusahaan),  dan  implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas  dan  kualitas  kontrol,  maka  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa Pengujian pengaruh variabel manfaat strategis ERP (X 3 ) terhadap variabel Kinerja SCM di  proses  bisnis  internal PT.  Latinusa Tbk  (Y 1 ).  Dengan  taraf  nyata  (probabilitas) =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil  Regresi  SEM diperoleh  probabilitas  t -hitung =  0,007. Berdasarkan  hasil  olah  data  diperoleh  nilai probabilitas  t -hitung (0,007)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  strategis ERP (X 3 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
SCM di  proses  bisnis  internal PT.  Latinusa Tbk  (Y 1 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat  taktis ERP meningkat  dalam  arti bahwa,  jika  menurut  implementasi ERP dapat  meningkatkan  pengelolaan  sumber daya  manajemen  yang  baik,  implementasi ERP pengambilan  keputusan  menjadi  lebih efektif bagi para pekerja, implementasi ERP dapat  meningkatkan  perbaikan  kinerja, implementasi ERP terjadi hubungan dengan pelanggan  dan  penjual  (manajemen  dalam dan  diluar  perusahaan),  dan  implementasi ERP dapat meningkatkan manajemen kualitas  dan  kualitas  kontrol,  maka  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation
Model (SEM) menunjukkan bahwa Pengujian pengaruh variabel manfaat strategis ERP (X 3 ) terhadap variabel Kinerja SCM di proses bisnis eksternal PT. Latinusa Tbk  (Y 2 ).  Dengan  taraf  nyata  (probabilitas) =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil  Regresi  SEM diperoleh  probabilitas  t -hitung =  0,000. Berdasarkan  hasil  olah  data  diperoleh  nilai probabilitas  t -hitung (0,000)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  strategis ERP (X 3 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Kinerja SCM di proses bisnis eksternal PT. Latinusa Tbk  (Y 2 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat strategis ERP meningkat dalam arti bahwa, jika menurut responden implementasi ERP dapat membangun inovasi  bisnis,  implementasi ERP dapat mengurangi  biaya  persediaan,  implementasi ERP dapat  membangun  hubungan  eksternal agar  lebih  baik  dengan  pelanggan  dan pemasok, dan implementasi
ERP
menhasilkan  produk  yang  berbeda  seperti customization , maka Kinerja SCM di proses bisnis  internal PT.  Latinusa  Tbk  akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation
Model (SEM) menunjukkan bahwa
Pengujian pengaruh variabel manfaat
strategis ERP (X 3 ) terhadap variabel  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan  PT.  Latinusa Tbk  (Y 3 ).  Dengan  taraf  nyata  (probabilitas) =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil  Regresi  SEM diperoleh  probabilitas  t -hitung =  0,004. Berdasarkan  hasil  olah  data  diperoleh  nilai probabilitas  t -hitung (0,004)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  strategis ERP (X 3 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan PT.  Latinusa Tbk  (Y 3 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat strategis ERP meningkat dalam arti bahwa, jika menurut responden implementasi ERP dapat membangun inovasi  bisnis,  implementasi ERP dapat mengurangi  biaya  persediaan,  implementasi ERP dapat  membangun  hubungan  eksternal agar  lebih  baik  dengan  pelanggan  dan pemasok, dan implementasi ERP menhasilkan  produk  yang  berbeda  seperti customization , maka Kinerja SCM di proses bisnis  eksternal PT.  Latinusa  Tbk  akan mengalami peningkatan.
Hasil  analisis Structural  Equation Model (SEM)
menunjukkan bahwa
Pengujian pengaruh variabel manfaat strategis ERP (X 3 ) terhadap variabel  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa Tbk  (Y 4 ).  Dengan  taraf  nyata  (probabilitas) =  5%  =  0,05  dan  dari  hasil  Regresi  SEM diperoleh  probabilitas  t -hitung =  0,000. Berdasarkan  hasil  olah  data  diperoleh  nilai probabilitas  t -hitung (0,000)  < Level  of Significant (0,05), maka disimpulkan bahwa variabel  manfaat  strategis ERP (X 3 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT.  Latinusa Tbk  (Y 4 ).  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika manfaat strategis ERP meningkat dalam arti bahwa, jika rmenurut responden implementasi ERP dapat membangun inovasi  bisnis,  implementasi ERP dapat mengurangi  biaya  persediaan,  implementasi ERP dapat  membangun  hubungan  eksternal agar  lebih  baik  dengan  pelanggan  dan

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
pemasok, dan penerapan ERP menghasilkan produk  yang  berbeda  seperti customization , maka  kinerja SCM pada  layanan  pelanggan PT. Latinusa Tbk akan mengalami peningkatan.

## SIMPULAN
Dilihat  dari  hasil  pembahasan,  maka
dapat
disimpulkan
bahwasanya implementasi ERP ( Enterprise  Resource Planning) yang terdiri dari manfaat operasional ERP ,  manfaat  taktis ERP ,  dan manfaat strategis ERP berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja SCM  (Supply Chain  Management) yang  terdiri  dari kinerja SCM di  proses  bisnis  internal , kinerja  SCM  di  proses  bisnis  eksternal, kinerja SCM pada  layanan  pelanggan,  dan kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT. Latinusa  Tbk.  Hal  ini  dapat  diartikan,  jika penerapan ERP ( Enterprise Resource
Planning) yang terdiri dari manfaat operasional ERP ,  manfaat  taktis ERP ,  dan manfaat strategis
ERP
mengalami peningkatan,  maka  kinerja SCM  (Supply Chain  Management) yang  terdiri  dari kinerja SCM di  proses  bisnis  internal , kinerja  SCM  di  proses  bisnis  eksternal, kinerja SCM pada  layanan  pelanggan,  dan kinerja SCM dalam  manajemen  biaya  PT. Latinusa Tbk juga akan mengalami peningkatan. Berkaitan dengan signifikannya  pengaruh  penerapan ERP (Enterprise  Resource  Planning) terhadap kinerja SCM  (Supply  Chain  Management) , maka  dapat  diberikan  saran  untuk  lebih meningkatkan  penerapan ERP  (Enterprise Resource  Planning) dengan  cara  PT. Latinusa  Tbk  lebih  mengimplementasikan dalam  mengurangi  waktu  siklus,  lebih meningkatkan  manajemen  kualitas  dan kontrol,  memenuhi  kebutuhan  pelanggan secara  proaktif  dan  lebih  efisien,  lebih meningkatkan  pengelolaan  sumber  daya manajemen  yang  baik,  lebih  meningkatkan perbaikan  kinerja,  lebih  meningkatkan
manajemen  kualitas  dan  kualitas  kontrol, membangun  inovasi  bisnis,  implementasi ERP ,  dan  lebih  membangun  hubungan eksternal  agar  lebih  baik  dengan  pelanggan dan  pemasok.  Dengan  demikian,  maka kinerja SCM  (Supply  Chain  Management) akan meningkat lebih baik.

## REFERENSI
Abu-Shanab,  E.,  Abu-Shehab,  R.,  & Khairallah, M. (2015). Critical success factors  for  ERP  implementation:  The case of Jordan. The International Arab Journal of e-Technology , 4 (1), 1-7.
Akkermans,  H.A.,  Bogerd,  P.,  Yucesan,  E., &  van  Wassenhove,  L.N.  (2003).  The impact  of  ERP  on  supply  chain management:  Exploratory  findings from a European Delphi study. European Journal of Operational Research ,  146 (2),  284- 301.
Banwait,  K.,  &  Laroiya,  S.  (2010). Performance evaluation of ERP Implementation  in  Indian  SMEs. Journal of Manufacturing Technology, 21 (6), 759-780.
Bowersox,  D.J.;  Closs,  D.J.;  Cooper,  B.M.
(2002). Supply Chain Logistics Management [Electronic version],
McGrawHill: New York.
Bowersox,  D.  J.,  D.  J.  Closs  and  T.  P., Stank.  (1999). 21st  century  logistics: making  supply  chain  integration  a reality .  Oak  Brook,  IL:  Council  of Logistics Management.
Forslund,    H.    (2010).    ERP    Systems’
Capabilities    for    Supply    Chain Performance  Management.  Industrial Management dan Data Systems, 110 (3),
351-367.
Gunasekaran,  angapa,  et  al.  (2009).  A
Framework For Supply Chain
Performance Measurment. International Journal  Of  Production  Economics ,
87 (3).

## Published Oktober 2018

## JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
ISSN 1693-7619 ( print ) | ISSN 2580-4170 (online), http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/mbisnis
Kurniawati, Elisabeth Penti & Permadi, F.X
Rahardian  Eka.  (2011). Penerapan
Enterprise  Resource  Planning  System pada  PT  Garuda  Indonesia  (Persero).
Jurnal Manajemen dan Keuangan , 9 (2) ,
88-108.
Holmes-Smith,  P.  (2001)  Introduction  to
Structural  Equation  Modelling  Using
LISREL. ACSPRI-Winter Training
Program, Perth. Saini, S., Nigam, S., & Misra, S. C. (2013). Identifying success
factors for
implementation  of  ERP    at  Indian
SMEs. Journal    of    Modelling  in Management, 8 (1), 103–122. https://doi.org/10.1108/1746566131131 2003 Shang,  S  and  Seddon,  P.B.  (2000).  A comprehensive framework for
classiying the benefits of ERP Systems.
Americas  Conference  on  Information Systems , 1005- 1014
Tarigan, Josua. (2013). Enterprise
Resource  Planning  (ERP)  :  Dampak dalam  Pendidikan,  profesi  Akuntan dan Auditor. Universitas Kristen Petra
Tarhini,  A.,  Ammar,  H.,  Tarhini,  T.,  & Masa’deh,  R.  (2015).  Analysis  of  the Critical  Success  Factors  for  Enterprise
Resource Planning Implementation from  Stakeholders’  perspective:  A Systematic Review. International
Business Research , 8 (4), 25-40 Wicaksono et,  al. (2015). Analisis  Dampak
Penerapan Sistem  ERP terhadap
Kinerja Pengguna.Binus Business
Review, 6 (1), 25-34.