## PENGARUH PEMBERIAN REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BIMA SAKTI MEDICA
Natalia Neisya Cristina 1 , Roswaty 2 , Try Wulandari 3
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Indo Global Mandiri Palembang natalianesya1@gmail.com 1 , roswaty@uigm.ac.id 2 , wulan@uigm.ac.id 3
Abstract: Human resources are one of the most important things that have a direct impact on an organization, application of rewards and punishment in the organization can affect the employee performance. This study aims to determine the effect of reward and punishment on the employees performance  of  PT  Bima  Sakti  Medica  using  the saturated  sample  method  and  processed  with SPSS  Version  24.  Based  on  the  test  of the  coefficient  of  determination  ( 𝑅 2 )  it  is  known  that the effect  of  reward  and  punishment  on the  performance  of  employees  of PT  Bima  Sakti  Medica  is 30.3%.In order to improve employee performance, PT Bima Sakti Medica needs to pay attention to reward and punishment.
Keywords: Employee Perfomance, Punishment, Reward

## PENDAHULUAN
Faktor penting yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai  tujuan  adalah  sumber  daya manusia.  Sumber  daya  manusia  adalah penduduk  yang  siap, mau  dan  mampu memberikan  sumbangan  terhadap  usaha untuk  mencapai  tujuan organisasi  (Samsuni, 2017).  Mengingat  pentingnya  peran  sumber daya manusia bagi kelangsungan operasional perusahaan, maka setiap perusahaan sebaiknya  memiliki  program-program  yang mampu  dijadikan  alat  untuk  meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Berdasarkan  penelitian  Astuti  &  Lesmana (2018), menyatakan bahwa motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Jika karyawan yang termotivasi dalam melaksanakan pekerjaan maka hasil kinerjanya  juga  akan  meningkat  atau mengalami perubahan yang lebih baik.
Faktor  yang  mempengaruhi  motivasi individu  adalah  melalui  pemberian reward dan punishment kepada  karyawan  (Fajar  et al., 2018). Menurut Sandy &  Faozen (2017)
adalah  penghargaan  atau  balas  jasa  yang diberikan oleh perusahaan terhadap karyawannya yang berprestasi atau menunjukan  kinerja sesuai  dengan  yang diharapkan  perusahaan. Reward diberikan kepada  karyawan  yang  dapat  memenuhi syarat yang telah ditentukan oleh perusahaan dan  mampu mencapai  target  tertentu. Menurut  Suparmi  &  Septiawan  (2019) reward  ialah  hadiah  atau  hal  lain  yang diberikan  pemberi  kerja  kepada  pekerja sebagai  penghargaan  atas  pekerjaan  yang telah  mereka  lakukan  untuk  mereka. Dapat disimpulkan  dari  pendapat  diatas  bahwa reward diartikan sebagai  balasan  yang diberikan  oleh  perusahaan  berupa  finansial maupun non finansial kepada karyawan yang telah  mencapai  tujuan  dan  memenuhi syarat perusahaan. Seperti  yang  dikemukakan  oleh (Fahmi,  2016)  pemberian reward kepada karyawan memiliki tujuan dan dampak yang dirasakan oleh karyawan seperti terpenuhinya  keinginan  karyawan sesuai kesepakatan yang disetujui, menggambarkan
wibawa perusahaan bahwa mampu
memberikan  dan  berbagai reward secara tepat  waktu,  serta mampu  menaikkan reputasi perusahaan yang loyal dan berdedikasi tinggi.
Selain  adanya  pemberian reward perusahaan juga dapat memberikan punishment atau  sanksi  kepada  karyawan yang kurang melakukan pekerjaannya dengan baik, seperti lalai dalam bekerja atau sering  melanggar  peraturan  yang  ada. Kebiasaan  yang  buruk  dapat  mengakibatkan penurunan  kinerja  dan  kurang disiplinnya karyawan.  Pendapat  dari  (Nur,  2019)  yang mengatakan  bahwa punishment (hukuman) adalah  sebuah  cara  untuk mengarahkan sebuah  tingkah  laku  agar  sesuai  dengan tingkah  laku  yang  berlaku  secara  umum. Sedangkan (Febrianti et al., 2014) mengatakan punishment biasanya  berupa sesuatu  ganjaran  yang  dapat  memberikan efek  jera  kepada individu  atau  organisasi yang  diberikan  sanksi  tersebut . Jika reward adalah  suatu  bentuk  yang positif,  maka punishment adalah  suatu  bentuk  yang negatif. Namun, apabila punishment diberikan  secara  tepat  dan  bijak  maka bisa menjadi  alat perangsang  bagi  karyawan untuk meningkatkan motivasi kerja meningkatkan  produktivitas  atau  kinerja karyawan. Bintoro & Daryanto (2017) mengemukakan  bahwa  kinerja (prestasi
kerja)  adalah  hasil  kerja  secara  kualitas  dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan kepadanya.
Definisi lain dari
Pasolong (2010) mengatakan bahwa, kinerja adalah  kualitas  perilaku  yang berorientasi pada  tugas  dan  pekerjaan.  Pengertian  ini berarti kinerja pegawai dalam suatu organisasi  berdasarkan  sikap  dan  perilaku pegawai terhadap pekerjaannya dan orientasi
pegawai  dalam  melaksanakan pekerjaannya. Kinerja  berkaitan  dengan  seberapa  banyak karyawan  memberikan  kontribusi  kepada perusahaan,  seperti  kualitas,  kuantitas, jangka  waktu  dan  kehadiran  ditempat  kerja (Roswaty  et  al.,  2022).  Selain  itu  pekerjaan yang  telah  diberikan  oleh  perusahaan  juga dapat  diselesaikan  dengan  tepat  waktu.  Dari beberapa pengertian diatas penulis menyimpulkan  jika  kinerja  karyawan  ialah sikap  yang  menunjukan  rasa  tanggungjawab yang diberikan oleh karyawan atas perusahaan  untuk  meraih  tujuan  dari perusahaan tersebut.
PT  Bima  Sakti  Medica  sudah menerapkan pemberian reward dan punishment sebagai  salah  satu  program untuk  meningkatkan  kinerja  karyawannya. PT Bima Sakti Medica merupakan perusahaan  yang  bergerak  dalam bidang farmasi,  yaitu  penjual  obat-obatan  dan  alat- alat Kesehatan. Sistem reward yang diterapkan  diantaranya pemberian  pujian bagi karyawan dari atasan, penambahan gaji dan  bonus  bagi karyawan  yang  memenuhi syarat  dan  kriteria  tertentu  yang  telah ditetapkan  oleh PT  Bima  Sakti  Medica. Syarat  dan  kriteria  memperoleh reward tersebut diantaranya disiplin dalam kehadiran,  seperti  tidak  terlambat  lebih  dari tiga  kali dan  kehadiran  penuh  dalam  satu bulan  dihari  kerja.  PT  Bima  Sakti  Medica juga memberikan reward tahunan  berupa jalan  –  jalan  bersama  seluruh  karyawan, dengan  syarat  penjualan  mencapai  atau melebihi target yang telah ditentukan.
Selain  sistem reward yang  telah diterapkan  oleh  perusahaan  ini,  sistem pemberian punishment juga  diberikan  bagi karyawan  yang  kurang  tertib  dalam  bekerja. Punishment yang  telah  diterapkan  di  PT Bima Sakti Medica diantaranya teguran dari atasan  ke  karyawan  yang  telah  melalaikan tugasnya  dalam  bekerja dan  kurang  tertib,
teguran  ini  biasanya  diberikan  secara langsung atau melalui surat peringatan, serta hukuman  berat  berupa  pemberhentian  kerja. Punishment diberikan  kepada  karyawan yang  telah  melanggar  aturan,  lalai  dalam melakukan tugasnya dan tidak ada kemajuan dalam  peningkatan  kinerja  selama  bekerja. Kinerja karyawan akan berpengaruh terhadap  pemberian reward dan  juga punishment , karena karyawan
yang mendapatkan reward akan  lebih  semangat dan teliti,  dan  sebaliknya  karyawan  yang mendapatkan punishment akan lebih meningkatkan kinerja agar tidak
mendapatkan punishment dan bisa mendapatkan reward untuk  kedepannya (Riansyah, 2021).
Pada  penelitian  sebelumnya,  Wirawan &  Afani  (2018)  meneliti  tentang  “Pengaruh Reward dan Punishment ,  Terhadap Kinerja dan  Motivasi  Karyawan  Pada  CV  Media Kreasi  Bangsa”.  Hasilnya  menunjukkan reward berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan CV Media Kreasi Bangsa.  Sedangkan  secara  parsial  variabel punishment juga
berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kinerja karyawan CV Media Kreasi  Bangsa. Pada  penelitian  yang  dilakukan  (Astuti  & Lesmana,  2018)  dengan  judul “Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap  Kinerja
Karyawan”,  dapat diketahui  hasil  penelitian ini  menunjukan  bahwa  semakin  mampu perusahaan  memberikan reward kepada karyawan  maka  karyawan  dapat bekerja dengan  baik  sehingga  dapat  meningkatkan kinerja  karyawan.  Hasil pengujian  secara parsial  pada  uji  t  menunjukkan  bahwa punishment berpengaruh  positif  signifikan terhadap kinerja karyawan.

## METODE
Penelitian  dilakukan  pada  PT  Bima Sakti  Medica  yang  beralamat  di Komplek Pergudangan Sky  Park ,  Blok  B  No.1  Jl. Alang  –  Alang Lebar,  Palembang  – Sumatera  Selatan.  Menggunakan  metode penelitian  kuantitatif,  dimana  hasil  yang didapatkan  dari  kuisioner yang  dilakukan. Populasi  yang  diambil  pada penelitian  ini seluruh  karyawan  PT  Bima  Sakti  Medica yang berjumlah 40 orang. Teknik pengambilan  sampel  menggunakan  metode propability dimana  seluruh  populsi  akan dijadikan  sampel.  Pengumpulan  data  yang dilakukan  dengan  menggukana    penyebaran kuisioner kepada responden dan pengelolahan  data  dilakukan  menggukan analisis  deskriptif  dan  analisis  regresi  linier beranda.

## PEMBAHASAN
Tabel 1 Hasil Perhitungan Analisis Regresi Linier Berganda Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 26,517 7,106 3,732 0,001 Reward 0,553 0,175 0,435 3,158 0,003 0,991 1,009 Punishment -0,159 0,074 -0,297 -2,154 0,038 0,991 1,009
a. Dependent Variable: Kinerja Karyawan Sumber : Data Olahan SPSS Versi 24.00
Berdasarkan  tabel  hasil  perhitungan  diatas,  dapat  dirumuskan persamaan  yang menggambarkan hubungan pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan PT Bima Sakti Medica sebagai berikut ini :
Persamaan diatas menunjukan bahwa nilai  konstanta  sebesar  26,517 dimana  nilai ini  belum  dipengaruhi  oleh  variabel reward ( 𝑋 1 ) dan punishment ( 𝑋 2 ). Pada saat variabel independen  tidak  ada  maka  nilai kinerja karyawan tidak akan mengalami perubahan. a)    Nilai  koefisien 𝑏 1 =  0,553  menunjukan bahwa reward memiliki pengaruh terhadap  kinerja  karyawan,  semakin
tinggi reward maka akan  menyebabkan naiknya kinerja karyawan sebesar 0,553. b)  Nilai  koefisien 𝑏 2 =  -  0,159  menunjukan bahwa punishment memberikan pengaruh terhadap kinerja karyawan, hal ini berarti jika semakin banyak karyawan mendapatkan punishment ,  maka  akan semakin  menurun  kinerja  karyawan tersebut.
Tabel 2 Hasil Uji Koefisien Determinasi ( 𝑹𝟐 ) Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,550a 0,303 0,265 2,54506 a. Predictors: (Constant), Punishment, Reward Sumber : Data Olahan SPSS Versi 24.00
Berdasarkan hasil penelitian yang dijelaskan pada  tabel  diatas, diperoleh  uji  koefisien determinasi  atau R  Square yaitu  sebesar 0,303, besar presentase pengaruh reward dan punishment terhadap  kinerja karyawan  pada PT  Bima  Sakti  Medica  sebesar  30,3%.
Sedangkan 69,7% (100% -30,3%)
menggambarkan  pengaruh  variabel  lainnya yang  tidak diamati  dan  dimasukan  dalam penelitian  ini,  misalnya  motivasi,  gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  yang  telah dilakukan  dapat  disimpulkan bahwa reward secara  parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan pada PT  Bima  Sakti  Medica. Reward yang diberikan oleh PT Bima Sakti Medica berupa
pemberian  bonus  kepada  karyawan  yang disiplin  dalam kehadiran,  seperti  tidak terlambat  lebih  dari  tiga  kali  dan  kehadiran penuh dalam satu bulan dihari kerja. Berbeda halnya  dengan  variabel punishment secara parsial berpengaruh  negatif  dan  signifikan terhadap  kinerja  karyawan  pada  PT Bima Sakti  Medica.  Pemberian punishment dapat berupa teguran dari atasan kepada karyawan yang  telah  melalaikan  tugasnya  dalam bekerja  dan kurang  tertib. Selanjutnya  hasil dari uji simultan menunjukan nilai signifikan yaitu 0,001  <  0,050  dan  nilai  F-hitung  lebih besar  dibandingkan  F-tabel,  yaitu  sebesar 8,037  >  3,240.  Berdasarkan  hasil  penelitian tersebut  diketahui bahwa reward dan punishment secara  simultan  berpengaruh positif  dan signifikan  terhadap  kinerja karyawan pada PT Bima Sakti Medica. Pada
𝑌 = 26,517 + 0,553 𝑋 1 - 0,159 𝑋 2 + e
uji koefisien  korelasi  (R)  diperoleh  nilai pearson  correlation sebesar  0,550.  Hal ini menunjukan bahwa tingkat hubungan variabel reward (𝑋 1 ) dan punishment (𝑋 2 ) terhadap  kinerja  karyawan  (Y)  adalah sedang  (55%). Uji  koefisien  determinasi (R 2 ) diperoleh  nilai  sebesar  0,303.  Hal  ini menunjukan  besarnya  kontribusi  variabel
reward dan punishment bisa menjelaskan kinerja  karyawan  sebesar  30,3%,  sisanya sebesar  69,7%  bisa dijelaskan/dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak disertakan atau tidak diteliti  dalam  penelitian  ini,  misalnya motivasi, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja.

## REFERENCES
Astuti,  R.,  &  Lesmana,  O.  P.  A.  (2018).
Pengaruh  Motivasi  Kerja  Dan  Beban Kerja  Terhadap  Kinerja  Perawat  Pada Rumah  Sakit  Umum  Mitra  Medika Medan. Jurnal Ilman , 6 , 42–50.
Bintoro,  &  Daryanto.  (2017). Manajemen Penilaian  Kinerja  Karyawan .  Gaya Media.
Fahmi,  I.  (2016).  Manajemen  Sumber  Daya Manusia. In Alfabeta . Fajar,  H.,  Yuniarsih,  T.,  &  Ahman,  E. (2018). Pengaruh Pemberian Penghargaan  dan  Hukuman  Terhadap Motivasi Kerja Serta Implikasinya Pada Kinerja  Karyawan  PT  Difa  Kreasi  di Cikarang-Bekasi. Jurnal Ilmu Manajemen & Bisnis , 9 .
Febrianti,  S.,  Musadieq,  M.  Al,  &  Prasetya, A.  (2014).  Pengaruh  Reward  dan Punishment  Terhadap  Motivasi  Kerja Serta  Dampaknya  Terhadap  Kinerja.
Jurnal Administrasi Bisnis , 12 . Nur, F. (2019). Pengaruh Sistem Pemberian Reward  And  Punishment  Terhadap Kinerja  Sales  pada  PT.  Suracojaya Abadi  Motor  di  Pettarani  Makassar . Universitas Muhammadiyah Makassar. Pasolong,  H.  (2010). Teori  Administrasi Publik . Alfabeta.
Riansyah,  R.  O.  (2021). Pengaruh  Reward
Dan  Punishment  Terhadap  Kinerja Karyawan  pada  PT.  Sabda  Maju Bersama . Universitas Islam Riau. Roswaty,  Yulianti,  &  Marsinah.  (2022).
Pengaruh  Stres  Kerja  dan  Kompensasi terhadap  Kinerja  Karyawan  pada  CV Arwana Mas Palembang. Jurnal Nasional  Manajemen  Pemasaran  & SDM , 3 , 6–12.
Samsuni.  (2017).  Manajemen  Sumber  Daya Manusia. Al  Falah:  Jurnal  Ilmiah Keislaman Dan Kemasyarakatan , XVII ,
113–124.
Sandy, S. R. O., & Faozen. (2017). Pengaruh
Reward  dan  Punishment  Serta  Rotasi Pekerjaan  Terhadap  Motivasi  Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja
Karyawan  Hotel  di  Jember. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitals , 1 . Suparmi,  &  Septiawan,  V.  (2019).  Reward dan Punishment Sebagai Pemicu
Kinerja  Karyawan  Pada  PT.  Dunia Setia Sandang Asli IV Ungaran. Jurnal Ilmiah Untag Semarang , 8 .
Wirawan,  A.,  &  Afani,  I.  N.  (2018).
Pengaruh  Reward  dan  Punishment Terhadap Kinerja dan Motivasi
Karyawan  pada  CV  Media  Kreasi Bangsa. Journal  Of  Applied  Business Administration , 2 , 76–91.