## IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARAN TERHADAP UMKM

## HANDMADE PIRING INKE LIDI MENUJU DAYA SAING PASAR EKSPOR
Luh Ayu Rsiani 1 dan I Made Suidarma 2
ayursiani28@gmail.com 1
suidarma@undiknas.ac.id 2
Universitas Pendidikan Nasional, Bali 1,2

## ABSTRAK
Memasuki awal tahun 2020, seluruh dunia dikejutkan oleh virus terkonfirmasi bernama Corona atau yang lebih dikenal dengan Covid-19 yang pertama kali ditemukan di kota Wuhan, China, Provinsi  Hubei  pada  bulan  Desember  2019.  Dengan  adanya  pandemik  ini,  terjadilah pembatasan  aktivitas  masyarakat  yang  mempengaruhi  aktivitas  bisnis  serta  berimbas  pada perekonomian di Indonesia. Secara signifikan lagi  dirasakan oleh pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah  (UMKM)  yang  mengalami  krisis  ekonomi.  Untuk  membangkitkan  kembali  daya beli  masyarakat  diperlukan  solusi  peningkatkan  kualitas  dan  inovasi  variasi  produk  yang  di tawarkan,  serta  pengembangan  strategi  pemasaran.  Berdasarkan  fenomena  diatas,  penulis tertarik untuk melakukan kegiatan pengabdian masyarakat terhadap UMKM Desa Tamblang, Buleleng,  Bali. UMKM ini menjual produk handmade piring inke lidi. Kegiatan pengabdian masyarakat  ini  difokuskan  pada  pengembangan  inovasi  produk,  serta  penyusunan  strategi pemasaran. Pendekatan yang digunakan oleh penulis adalah deskriptif kualitatif, yaitu deskripsi berdasarkan hasil dari observasi, wawancara dan validitas pada saat pelaksanaan kegiatan, yang bertumpu pada proses implementasi startegi pemasaran khusus nya online marketing . Sehingga dari  kegiatan  pengabdian  ini  diharapkan  dapat  meningkatkan  pengetahuan  dan  ketrampilan mitra sehingga memacu pertumbuhan produk piring inke lidi untuk pasar dalam negeri maupun pasar  internasional,  meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  piring  inke  lidi  sebagai  produk unggulan daerah yang berdaya saing.

## Kata kunci: strategi pemasaran, digital marketing, UMKM

## ABSTRACT
Starting  in  2020,  the  entire  world  was  shocked  by  a  confirmed  virus  called  Corona  or  best known  as  Covid-19  that  was  first  discovered  in  Wuhan  City,  China,  Hubei  Province  in December 2019. As a result of this pandemic, there are restrictions on public activities that influence commercial activities and have an effect on the economy in Indonesia. Significantly more felt by small and medium-sized micro-enterprises (SMEs) that are facing an economic recession.  Revitalising  the  buying  power  of  the  community  needed  ways  to  increase  the efficiency  and  novelty  of  the  product  varieties  available,  as  well  as  the  implementation  of marketing strategies. Based on the above phenomena, the author is involved in carrying out community service activities in the MSME of Tamblang Village, Buleleng, Bali. MSMEs are selling  homemade  items  of  inke  lidi  plates.  This  community  service  program  focuses  on  the
advancement of product creation and the development of marketing strategies. The approach used  by  the  author  is  qualitative  descriptive,  namely  a  description  based  on  the  results  of observation, interview and validity at the time of the implementation of the activity, which rests on the implementation process of marketing startegy specifically online marketing. So that from this devotional activity is expected to increase the knowledge and skills of partners so as to spur the growth of inke lidi plate products for domestic and international markets, improving the quality and quantity of inke lidi plates as the superior products of competitive regions.

## Keywords: marketing strategy, digital maketing, MSME

## PENDAHULUAN

## 1.1 Latar Belakang
Memasuki  awal  tahun  2020,  seluruh dunia  dikejutkan  oleh  virus  terkonfirmasi bernama  Corona  atau  yang  lebih  dikenal dengan  Covid-19  yang  pertama  kali ditemukan di kota Wuhan, China, Provinsi Hubei pada bulan Desember 2019. Penyakit Coronavirus ini merupakan penyakit menular yang disebabkan oleh SARS-CoV- 2, sejenis virus corona. Kemudian virus ini dengan  cepat  menyebar  ke  seluruh  China. Hingga,  pada  20  Januari  2020,  otoritas kesehatan di Kota Wuhan, Provinsi Hubei, China, menyatakan tiga orang meninggal di Wuhan setelah menderita pneumonia akibat virus  tersebut.  Hal  ini  semakin  membuat masyarakat  resah  karena  virus  ini  sangat mematikan dan belum ada vaksin yang pasti untuk menyembuhkan penyakit ini. Setelah itu  Covid-19  semakin  tidak  terkendali  dan telah  menyebar  ke  180  negara  sehingga menyebabkan  krisis  secara  masif  di  abad 21.  Terlebih  lagi  pandemi  ini  tidak  hanya sekadar  krisis  kesehatan,  tetapi  juga  krisis sosial-ekonomi  yang  belum  pernah  terjadi sebelumnya.  Menekankan  setiap  negara yang  disentuhnya,  hal  itu  berpotensi menciptakan  efek  sosial,  ekonomi  dan politik  yang  menghancurkan  serta  akan meninggalkan  luka  yang  dalam  dan berkepanjangan.
Dengan adanya pandemik ini, terjadilah pembatasan aktivitas masyarakat
yang  mempengaruhi  aktivitas  bisnis  serta berimbas  pada  perekonomian  yang  turut melemah  hingga  berdampak  pula  pada situasi ketenagakerjaan di Indonesia. Setiap hari,  orang  kehilangan  pekerjaan  dan pendapatan,  tanpa  tahu  kapan  normalitas akan  kembali.  Pada  artikel  UNDP  ( United Nation Development Programme ) menerangkan bahwa, Organisasi Perburuhan  Internasional  memperkirakan bahwa  400  juta  pekerjaan  kehilangan pekerjaanya. Berdasarkan Organisasi Perburuhan Internasional atau International Labour Organization
(ILO)
memperkirakan  pandemik  Covid-19  ini berdampak  kepada  25  juta  pekerja  di Indonesia  dan  2,8  juta  diantaranya  akan mengalami  PHK  atau  dirumahkan.  Pada data Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker)  menyebutkan  bahwa  per  7 April  2020,  akibat  pandemi  Covid-19, tercatat  sebanyak  39.977  perusahaan  di sektor  formal  yang  memilih  merumahkan, dan  melakukan  PHK  terhadap  pekerjanya. Sementara  itu,  jumlah  perusahaan  dan tenaga  kerja  yang  terdampak  di  sektor informal adalah sebanyak 34.453 perusahaan dengan 189.452 orang pekerja. Secara  signifikan  lagi,  dampak Covid-19  ini  dirasakan  oleh  pelaku  Usaha Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM)  yang mengalami krisis ekonomi. Dimana UMKM  memiliki  peran  penting  dalam
kelajuan  perekonomian  Indonesia.  Tidak sedikit dari beberapa pekerja yang telah di PHK  atau  pengangguran  saat  ini  beralih untuk membangun UMKM sebagai alternative untuk keberlangsungan hidupnya. Tetapi dengan keadaan pandemi ini,  daya  beli  masyarakat  menurun  yang akan berakibat pada kelangsungan UMKM itu  sendiri.  Krisis  ekonomi  yang  dialami UMKM  ini  secara  tidak  langsung  menjadi ancaman  bagi  perekonomian  nasional. Untuk  membangkitkan  kembali  daya  beli masyarakat diperlukan solusi peningkatkan kualitas dan inovasi variasi produk yang di tawarkan,  serta  pengembangan  strategi pemasaran.  Pakar  pemasaran  Yuswohadi mengatakan  bahwa  jika  ingin  bertahan, maka  pelaku  UMKM  harus  mampu memaksimalkan  manfaat  perkembangan digital  (Maulana,  2017).  Upaya  tersebut dapat  direalisasikan  melalui  kerjasama pemanfaatan teknologi yang menunjang.
Berdasarkan fenomena diatas, penulis tertarik untuk melakukan kegiatan pengabdian masyarakat disalah satu UMKM  yang  berada  di  desa  penulis  itu sendiri,  Desa  Tambalang,  Buleleng,  Bali. UMKM  ini  menjual  produk handmade piring inke lidi. Sesuai dengan tema Kuliah Kerja  Nyata  (KKN)  kali  ini  “Inovatif  dan Kreatif di tengah Pandemi Covid-19” maka kegiatan pengabdian masyarakat ini, penulis akan di fokuskan pada upaya    peningkatan  kualitas  produk, pengembangan inovasi produk, serta penyusunan  strategi  pemasaran.  Seperti yang dinyatakan oleh (Bigliardi, Colacino,
& Dormio, 2011) bahwa jenis inovasi yang banyak  berlaku  di  UMKM  adalah  inovasi produk, proses dan pemsaran. Beberapa hal tersebut inovasi juga didukung implementasi  teknologi  tepat  guna  (TTG) bagi  UMKM,  sehingga  dihasilkan  produk dengan  kualitas  baik,  lebih  presisi  dan
proses  pengerjaan  lebih  cepat  (Anam  & Susilo,  2018).  Sehingga  dari  kegiatan pengabdian ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan dan
ketrampilan mitra sehingga memacu pertumbuhan produk piring inke lidi untuk pasar dalam negeri maupun pasar internasional,  meningkatkan  kualitas  dan kuantitas  piring  inke  lidi  sebagai  produk unggulan  daerah  yang  berdaya  saing. Wujud  kontribusi  tersebut  akhirnya  dapat mencakup  dan  bersaing  di  pasar  ekspor serta  memiliki  proses  pemasaran  dan layanan  penjualan  yang  baik,  hingga akhirnya  dapat  mendorong  pertumbuhan ekonomi  kreatif  untuk  UMKM  itu  sendiri ataupun di daerah tersebut.

## 1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan  observasi  dan  latar belakang diatas, dapat dirumushkan beberapa permasalahan sebagai berikut:
1) Bagaimana strategi pemasaran yang    dilakukan  terhadap  UMKM Handmade Piring  Inke  Lidi,  di  Desa Tamblang, Buleleng, Bali?
2) Apa ide atau inovasi yang di berikan kepada  UMKM Handmade Piring Inke  Lidi,  di  Desa  Tamblang, Buleleng, Bali?
1.3 Kajian Literatur

## Strategi Pemasaran
Pemasaran tidak hanya sebuah fungsi dari  bisnis  itu  sendiri,  tetapi  pemasaran adalah  suatu  hal  yang  memiliki  peran penting  dalam  aktivitas  bisnis  yang meliputi;  cara  menghadapi  pelanggan, memahami,  menciptakan  komunikasi  serta memberikan nilai kepuasan untuk pelanggan  yang  dapat  mendatangkan keuntungan  dalam  usaha  tersebut.  Tidak hanya perusahan besar yang harus memiliki strategi  dalam  pemasaran,  tetapi  usaha mikro kecil menengah (UMKM) juga harus memiliki  strategi  dalam  memasarkan
produknya, demi mempertahankan pelanggan ataupun mencari pelanggan baru.
Menurut  Kotler  and  Armstrong (2008:  58),  strategi  pemasaran  adalah logika  pemasaran  dimana  perusahaan berharap untuk menciptakan nilai pelanggan  dan  mencapai  hubungan  yang menguntungkan.  Dalam  membuat  rencana sebuah strategi pemasaran maka diperlukan 3 langkah analisa dalam pemasaran, yaitu;
Segmenting, Positioning, dan Targeting Segmentasi  pasar  merupakan  proses pengelompokan  pasar  secara  keseluruhan yang heterogen sehingga menjadi kelompok  atau  segmen-segmen  yang memiliki  kesamaan  dalam  hal  kebutuhan, keinginan,  perilaku  atau  respon  terhadap program pemasaran secara spesifik (Tjiptono,  Chandra,  Andriana,  2008:  211). Kemudian,  Tjiptono  dan  Chandra  (2012: 162)  menyatkan  bahwa, targeting atau pasar  sasaran  dapat  diartikan  sebagai sebuah  proses  dari  evaluasi  dan  memilih satu atau beberapa segmen pasar  yang ada dan  dinilai  paling  menarik  untuk  dilayani dengan  program  pemasaran  yang  spesifik. Tahap  analisa  terakhir  adalah positioning. Positioning merupakan  suatu  cara  produk didefinisikan  oleh  konsumen  terhadap atribut  penting,  tempat  dimana  produk berada dalam pikiran konsumen dibandingkan  produk  pesaing  (Kotler  and Amstrong, 2008: 247).

## Digital Marketing
Dalam  pengabdian  masyarakat  ini, implementasi strategi pemasaran yang akan dikembangkan  adalah  pemasaran online melalui digital  marketing .  Di  era  4.0 teknologi berkembang sangat pesat, begitu juga  dengan  aktivitas  pemasaran  sebuah usaha  melalui  teknologi  digital.  Menurut American  Marketing  Association  (AMA) digital  marketing adalah  aktifitas  instusi dan proses yang difasilitasi oleh
teknologi    digital  dalam  menciptakan, mengomunikasikan  dan  menyampaikan nilai  –  nilai  kepada  konsumen  dan  pihak yang berkempentingan (Kannan and Hongshuang, 2016).
Pertama  kali, digital  marketing memiliki konsep yang berasal dari internet dan  mensin  pencari  ( search  engines )  pada situs.  Selanjutnya  pada  tahun  2001, penggunaan  internet  meledak  hingga Google dan Yahoo menjadi dominasi pasar sebagai search engine optimization (SEO) .
Pada  tahun  2006  dan  2007  penggunaan pencarian  internet  mulai  berkembang, perangkat mobile pun  meningkat  drastis hingga  akhirnya  masyarakat  dari  seluruh penjuru  dunia  mulai  berhubungan  satu samalain  melalui  social  media  (Khan  & Siddiqyi, 2013).
Terbangunya  hubungan  yang  lebih personal  kepada  konsumen  bisa  dicapai oleh  pelaku  bisnis  melalui  sosial  media. Menurut Zhu dan Chen (2015) sosial media terbagi  menjadi  dua  kelompok  seusai dengan  sifat  dasar  koneksi  dan  interkasi, yaitu;
1) Profile-based, adalah  media  sosial yang  berfokus  pada  anggota  atau profil  individu.  Media  sosial  ini mendorong  adanya  koneksi  yang terjadi  karena  individu  tertarik  pada pengguna  media  sosial  tersebut  (e.g Facebook, Twitter dan WhatsApp).
2) Content-based adalah  media  sosial yang fokus terhadap tampilan konten, diskusi  atau  komentar  konten  itu sendiri.  Tujuannya  adalah  sebagai penghubun  antara  individu  dengan satu  konten  yang  disediakan  oleh profil tertentu karena individu tersebut tertarik (e.g Youtube, Instagram dan Pinterest).
Peran  media  sosial  dapat  membuka pintu  bagi  pelaku  usaha  untuk  saling berhubungan  dan  berkomunikasi  dengan jutaan  orang  mengenai  produk  yang merekan tawarkan dan menciptakan peluang  yang besar untuk pemasaran yang baru. Berdasarkan Stelzner, (2012)
pemanfaatan digital marketing oleh pelaku UMKM  melalui  sosial  media  memiliki potensi  untuk  memasarkan  produknya. Mulai  dari  persedianya  aplikasi  pesan instan hingga situs jejaring sosial ditawarkan pengguna untuk bisa saling      berhubungan,  berinteraksi  dan berkomunikasi  satu  sama  lain.  Dalam konteks  bisnis,  tujuan  utamanya  adalah meraih ( engage ) masyarakat untuk membagikan  atau  mengedarkan  informasi secara online tentang  pengalaman  mereka dalam  mengusumsi  produk  atau  merek. Sehingga people engage ini akan mengarah kepada penciptaan profit.
Pemanfaatan Digital Marketing oleh

## Pelaku UMKM
Stockdale,  Ahmed,  dan  Scheepers
(2012)  menyatakan  bahwa  hasil  dari
identifikasi business  value penggunaan media sosial bagi UMKM, seperti:
1) Terciptanya  saluran  pemasaran  yang berkelanjutan;
2) Kenaikan pendapatan jangka pendek dan penjualan jangka panjang;
3) Penurunan  biaya advertising hingga 70%;
4) Reduksi  dalam  biaya  pemasaran secara keseluruhan;
5) Terciptanya competitive advantage ;
6) Kemudahan  promosi  lintas platform media sosial;
7) Peningkatan  popularitas  merek  dan produk;
8) Pengenalan organisasi atau
perusahaan ke masyarakat.
Implementasi  dan  pengembangan strategi digital  marketing dalam  bentuk pemanfaatan media sosial sangatlah penting karena dapat memberi pengetahuan kepada para pelaku UMKM mengenai cara maupun tahapan dalam memperluas jaringan konsumen  melalui  pemanfaatan  media sosial  dalam  memasarkan  produknya sehingga  akan  meningkatkan  keunggulan dan daya sain bagi UMKM itu sendiri.

## METODE
2.1 Solusi
Berdasarkan  rumusan  masalah  yang
telah  disebutkan  pada  bab  pendahuluan maka  program  kerja  yang  dapat  penulis rancang sebagai solusi dari permasalahan di UMKM Handmade Piring  Inke  Lidi  di Desa  Tamblang,  Buleleng,  Bali  adalah, sebagai berikut;
1) Menentukan brand name
2) Membuat logo usaha
3) Melakukan design packaging
4) Membuat  foto  produk  untuk  display pada pemasaran online
5) Implementasi strategi pemasaran secara Online.
6) Pengembangan inovasi produk Handmade Piring Inke Lidi
2.2 Metode Kegiatan
Dalam  melaksanakan  program  kerja
pengabdian masyarakat ini, metode penelitian  yang  digunakan  adalah  Metode penelitian  dan  pengembangan  (Research and  Development/  R&D)  dari  buku Prof.Sugiyono  (2006:333).  Pendekatan yang  digunakan  oleh  penulis  adalah deskriptif kualitatif, yaitu deskripsi berdasarkan hasil dari observasi,
wawancara  dan  validitas  pada  saat pelaksanaan kegiatan, yang bertumpu pada proses  implementasi  startegi  pemasaran khusus nya online marketing pada produk inovasi baru dari UMKM handmade piring inke lidi di Desa Tamblang, Buleleng, Bali.
Kegiatan  yang  dilakukan  pertama adalah  observasi,  observasi  adalah  suatu proses  kompleks  yang  tersusun  dari berbagai  proses  biologis  dan  psikologis (Sugiyono,  2006:162).  Observasi  yang dilakukan penulis adalah dengan mengambil  data  -  data  secara  langsung  ke tempat  UMKM handmade piring  inke  lidi di  Desa  Tamblang,  Buleleng,  Bali.  Hal tersebut  bertujuan  untuk  memperoleh  data yang  benar,  mendeskripsikan  kegiatan, waktu dan makna yang diberikan oleh para pelaku usaha serta peristiwa yang bersangkutan.
Kegiatan selanjutnya adalah
wawancara, menurut Rustarmadi (2002:52) wawancara adalah suatu teknik penggalian data  dengan  cara  mengajukan  beberapa pertanyaan kepada sasaran atau responden , dengan  bernada  informasi,  dan  tidak menguji. Melalui wawancara peneliti dapat langsung  berinteraksi  dengan responden agar dapat mengumpulkan data – sata yang dicari  yang  disusun  secara  sistematis  dan lengkap.  Dengan  melakukan  wawancara, peneliti  dapat  menjawab  prediksi  setelah adanya observasi yang telah dilakukan oleh peneliti. Wawancara ini di lakukan penulis terhadap Owner atau pemilik usaha UMKM
handmade piring  inke  lidi  di  Desa
Tamblang,
Buleleng, Bali sebagai

## respondensnya
Setelah  observasi  dan  wawancara, tahap selanjutnya adalah validitas. Validitas adalah  drajat  ketepatan  data  antara  data yang  terjadi  pada  objek  penelitian  dengan data yang dilaporkan oleh peneliti. Dengan kata lain, data valin adalah data yang sama antar  data  yang  dilaporkan  oleh  peneliti (Sugiyono, 2011:361). Untuk mendapatkan data  yang  valid  maka  diperlukan  uji validitas  terhadap  data  tersebut.  Uji validitas data dapat dilakukan dengan cara tringulasi  data.  Teknik  ini  megutamakan efektifitas  dari  proses  dan  hasil  yang diinginkan.  Teknik  tringulasi  data  dapat dilakukan  dengan  cara  menguji  apakah proses  dan  hasil  metode  sudah  dilakukan serta  apakah  proses  dengan  hasil  metode sudah berjalan dengan baik.
Sugiyono  (2011:372)  mengatakan,
Tringulasi  merupakan  pengecekan  sebuah data dari berbagai sumber dengan berbagai cara dan waktu. Dalam tringulasi ini penulis mengumpulkan  data  melalui  beberapa sumber informasi yaitu melalui wawancara kepada  Ibu  Ayu  Sarweni  sebagai owner atau pemilik UMKM Hanmade Piring Inke Lidi  di  Desa  Tamblang,  Buleleng,  Bali, mengambil foto – foto sebagai dokumentasi yang  terkait  dengan  pengembangan  dan implementasi  strategi  pemasaran  terhadap UMKM tersebut.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
UMKM Handmade Piring  Inke  Lidi merupakan  industri  kecil  yang  bergerak dalam bidang kerajinan ( handmade handycarft), terletak  di  Desa  Tamblang, Buleleng, Bali. Berada disebuah desa yang kecil  disalah  satu  Kabupaten  Bali  ini merupakan industri yang hanya ada satu di
desa  tersebut.    Tenaga  kerja  UMKM  ini hanya  sepasang  suami  istri  yang  sekaligus menjadi  pemilik  usaha  itu  sendiri.  Dalam menjalani produksinya UMKM ini menjadikan  rumahnya  sebagai  tempat produksi.  Produk  yang  di  hasilkan  antara lain, piring inke lidi yang berukuran kecil,
sedang dan besar. Seperti yang tertera pada nama  UMKM  ini,  proses  pembuatanya tidak memerlukan  mesin,  tetapi handmade
menganyam  atau  mengulat  dengan  tangan sendiri hingga menjadi bentuk yang sesuai dengan keinginan kita.
Gambar 1. Rumah Produksi
Berdasarkan observasi
dan wawancara  yang  telah  dilakukan,  secara umum masalah yang dihadapi oleh UMKM ini  adalah  startegi  pemasaran  yang  masih secara konvensional atau tradisional hanya mengandalkan  pesanan,  hingga  hanya terbatas  pada  pasar  lokal,  serta  belum adanya  upaya  promosi.  Dalam  bidang manajemen  persoalan  pada  manajemen perusahaan masih tradisional, belum adanya  surat  ijin  usaha,  belum  ada mekanisme  tata  kelola  produksi  yang  baik serta terbatasnya tempat produksi.
Sedangkan  dibidang  SDM,  masih  sangat minim karena pekerjanya hanya mengandalkan  pemiliki  usaha  tersebut mulai dari mencari bahan produksi, proses pembuatan,  pemasaran  hingga  pengantar produk hingga sampai ke konsumen.
Dalam  proses  produksi  UMKM Handmade Piring  Inke  Lidi  ini  tidak memerlukan  peralatan  seperti  mesin  – mesin, tetapi menggunakan keahlian dalam mengulat  lidi  menjadi  bentuk  piring ataupun  yang  lainya.  Lidi  –  lidi  tersebut diperoleh  dari  beberapa  warung  yang
menjual sapu lidi yang berasal dari batang daun  kelapa  yang  telah  kering  di  sekitar desa tersebut. Sehingga  UMKM ini belum memiliki  supplier  lidi  yang  pasti.  Proses produksi Handmade Piring  Inke  dapat digambarkan sebagai berikut: 1) Pemilihan lidi  yang  lentur  agar  tidak  patah  saat mengulat;  2)  Membentuk  kerangka  dasar berbentuk  bintang;  3)  Setelah  berbentuk kerangka,  dilakukan  penganyaman  atau pengulatan  hingga  menjadi  bentuk  yang diinginkan:  4)  Kemudian  yang  terakhir adalah  dijemur  dan  pengecetan  warna cokelat  natural  agar  warna  sama  rata  dan mengkilap.
Gambar 2. Proses Produksi Piring Inke
Produksi  dari  produk Handmade
Piring  Inke  Lidi  ini  masih  sangat  terbatas. Karena variasi produk hanya terdapat pada jenis ukuran piring inke, yaitu kecil, sedang dan besar. UMKM ini juga belum memiliki brand  name dan  logo  usaha,  kedua  hal tersebut  merupakan  salah  satu  komponen yang  penting  untuk  implentasi  strategi pemasaran  khususnya digital  marketing. Pemasaran UMKM Handmade Piring Inke Lidi  masih  menggunakan  moleh  langsung kepada  pelanggan.  Pemilik  usaha  secara konvisional langsung
melakukan pemasaran sendiri ke berbagai pelanggan di beberapa  daerah  atau  menawarkan  untuk dititipkan di beberapa toko yang berpotensi menjual piring inke lidi. Sehingga
pengabdian ini penulis memberikan pengetahuan dan membantu mengimplementasikan  strategi  pemasaran
melalui online atau digital  marketing melalui  media  sosial  atau  pun e-
commerece .
Dari uraian permasalahn yang dihadapi  tersebut,  dilaksanakan  kegatian  – kegiatan  sebagai  berikut;  1)  Menentukan brand name dand logo usaha; 2) Melakukan design packaging ; 3) Membuat foto produk untuk  display  pada  pemasaran  online: 4)Implementasi  strategi  pemasaran  secara
Online dan:  5)  Pengembangan  inovasi produk Handmade Piring Inke Lidi. 3.1 Menentukan Brand Name dan Logo
Usaha
Dalam  menarik  perhatian  konsumen ada  dua  hal  yang  dilakukan,  yaitu penentuan brand  name dan  logo  usaha. Untuk mendapatkan brand name yang tepat telah  dilakukan brainstorming dengan pemilik  usaha  dan  menghasilakn brand name yang telah sepakati antara penulis dan pemilik  usaha  yaitu  “ UMKM  SANOKA INKE BALI”. Brand name tersebut adalah gabungan  nama  dari  pasangan  suami  istri pemilik  usaha  yaitu  Ibu  Ayu  Sarweni  dan Bapak Wayan Oka, lalu ditambankan jenis usaha dan tempat usaha tersebut.
Setelah memiliki brand name , pembuatan  logo  juga  dilakukan.  Seperti yang  di  tunjukan  pada  Gambar  1,  logo UMKM  SANOKA  INKE  BALI berwarna abu, terdapat simbol anyam yang mencirikan  jenis  usaha  tersebut,  serta  di bagian bawah pada lingkaran terdapat nama tempat dimana usaha ini berasal.
Gambar 3 . Logo Usaha

## 3.2 Melakukan Design Packaging
Pengemasan  atau packaging perlu dilakukan  sebelum  produk  dikirimkan kepada pelanggan. Pengemasan ini dilakukan  demi  menjaga  kualitas  produk agar  sampai  dengan  kondisi  yang  baik ditangan  konsumen.  Terlebih  lagi  untuk
konsumen  yang  berada  diluar  kota  atau provinsi,  pengiriman  produk  akan  di lakukan dengan menggunakan jasa ekspedisi. Menurut Pesoth (2015),
packaging yang  baik  akan  meningkatkan kepuasan terhadap pelanggan suatu produk. Proses  pengemasan  produk  inke  lidi  ini dilakukan  dengan  menggunakan  tali  untuk mengikat  inke  lalu  di  masukan  ke  dalam karton atau kardus.
Gambar 4. Design Pengemasan Produk

## 3.3 Implementasi  Strategi  Pemasaran Secara Online
Strategi  pemasaran  secara  online dilakukan  melalui  media  sosial  seperti Whatsapp, Facebook, dan Instagram. Untuk
e-commerce penulis
menyarankan
menggunakan  satu platform yaitu  Shoppe.
Maka dari itu di perlukan foto atau katalog produk yang menarik untuk publikasi pada media  sosial  dan e-commerce. Sehingga hasil  dari  pengabdian  ini  penulis  telah membantu untuk membuatkan akun – akun yang diperlukan, serta membimbing langsung  cara  menggunakan  sosial  media dan e-commerce. Penulis juga memberikan
pengetahuan cara menarik pelanggan secara online,  mengadakan  promosi  online  serta penawaran  menarik  secara  online.  Dengan begitu diharapkan dengan adanya pengadian  masyrakat  ini  UMKM  Sanoka Inke Bali dapat mencapai pasar yang  lebih luas menuju pasar ekspor.
Gambar 5. Implementasi Strategi Pemasaran
Online

## 3.4 Pengembangan  Inovasi  Produk
Handmade Piring Inke Lidi
Kendala  yang  juga  dialami  UMKM ini  adalah  minimnya  variasi  produk  yang ditawarkan.  Untuk  itu  dengan  adanya pengabdian  ini,  penulis  memberikan  ide
variasi  dari  jenis-  jenis  inke  yang  bisa dibuat  serta  memberikan  inovasi  cara membuat  gambar  produk  agar  lebih menarik.  Sebelumnya hanya ada perbedaan dari jenis ukuran yaitu tersedia piring inke yang  berukuran  kecil  (18  cm),  sedang  (25 cm)  dan  besar  (30  cm).  Sehingga,  setelah adanya pengabdian masyarakat ini terdapat variasi jenis inke baru, seperti; piring inke sedang dengan penutupnya, biasanya piring
ini  digunakan  untuk  meletakan  makanan agar  tidak  dihinggapi  serangga;  inke berukuran besar dengan penutup yang kecil, bisa  digunakan  untuk  meletakan  peralatan persembahyangan  agama  hindu  dan  inke besar  beranak,  yaitu  satu  inke  lidi  yang berukuran besar (45 cm) yang di dalamnya terdapat lima inke kecil (15 cm), ini biasa di gunakan  untuk  membawa  suguhan  yang memiliki variasi suguhan lebih dari satu.
Tabel 1. Inovasi Pengembangan Design Produk Nama Produk Sebelum Pengembangan Inovasi Sesudah Pengembangan Inovasi Inke Besar Beranak Inke Dengan Penutup Inke Talam
(berukuran besar)

## PENUTUP
4.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil
pengadian masyarakat  yang  telah  dilakukan  penulis terhadap  UMKM  Sanoka  Inke  Bali  yang berlokasi di Desa Tamblang, Buleleng, Bali dapat  disimpulkan  bahwa  UMKM  ini memiliki  banyak  potensi  yang  bisa  di kembangkan  hingga  dapat  memperluas target  pasarnya  menuju  pasar  ekspor. Karena  produk  yang  UMKM  ini  miliki tidak banyak orang yang mampu memproduksinya,  hanya  beberapa  orang dengan  keahliaan  menganyam  seperti  Ibu Ayu  Sarweni.  Pengabdian  masyarakat  ini telah memberikan beberapa perubahan dan pengembangan  terhadap  UMKM  Sanoka Inke Bali, seperti;
1) UMKM hanmade piring  inke  Bali telah memiliki brand name dan logo usaha
2) UMKM  Sanoka  Inke  Bali  telah memiliki design packaging , sehingga lebih aman  dalam  pengiriman  keluar daerah
3) Pengembangan terhadap inovasi foto atau  design  produk  yang  lebih menarik  untuk  ditampilkan  pada pemasaran online
4) Dengan mengimplementasikan strategi pemasaran secara online yaitu digital  marketing  maka  UMKM Sanoka  Inke  Bali  telah  memiliki account media sosial seperti
Facebook,  Whatsapp  dan  Instagram,
serta  e-commerce  seperti  Shopee untuk memasarkan produknya
5) Dan  memiliki  lebih  banyak  variasi jenis  inovasi  produk  inke  untuk dijual.
Dengan  adanya  implementasi  dan pengembangan  terhadap  UMKM  dalam pengabdian  masyarakat  ini  diharapkan UMKM Sanoka Inke Bali bisa memperluas target  pasar,  serta  dapat  memberikan kualitas  produk  yang  diharapkankan  oleh konsumen.  Kesimpulan  terakhir  namun sangat  berarti  adalah  pentingnya  dalam melakukan perubahan pola pikir dari hanya seorang pengrajin menjadi seorang entrepreneur yang memiliki jiwa keberanian untuk keluar dari zona nyaman sehingga memiliki mental sorang entrepreneur  yang  handal  dan  terus mengembangkan uasaha nya serta meningkatkan  daya  saing  hing  menuju pasar ekspor.

## 4.2 Saran
Saran  yang  dapat  penulis  sampaikan adalah,  agar  pelaku  UMKM  Sanoka  Inke Bali  mampu  mengikuti  perkembangan teknologi  untuk  bisa  bersaing  dengan kompetitor lainya, agar usaha ini dapat terus berjalan  dan  berkembang.  Harus  berani mencoba hal baru, berlaku secara professional,  dan  terus  berkreasi  untuk menciptakan inovasi baru. Selain itu, perlu adanya  dukungan  pemerintah  contohnya Kementrian  Koperasi  dan  Usaha  Kecil Menegah (UKM) untuk bisa terus memantau  memberikan  pengarahan  serta edukasi kepada para pelaku UMKM.

## DAFTAR PUSTAKA
Purwana,D.,Rahmi,  &  Aditya,S.  (2017).
Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi Usaha  Mikro,  Kecil,  Dan  Menengah (Umkm)  Di  Kelurahan  Malaka  Sari, Duren  Sawit. Jurnal  Pemberdayaan Masyarakat  Madani  (JPMM). Vol.  1
No. 1 Shalohuddin. (2013). STRATEGI

## PENGEMBANGAN  PRODUK  DI
INDUSTRI  MEDIA  CETAK  DI INDONESIA  (Bertahan  Di  Tengah Persaingan  Dengan  Media  Online).
BENEFIT  Jurnal  Manajemen  dan Bisnis. Vol. 17. No. 1. 9-17
Sahrupi. (2019). Strategi Pemasaran Produk
Kerajinan  Casing  Lampu  Berbahan
Dasar Bambu Di Kelurahan Pabuaran, Kota Serang.
JPM
Wikrama  Parahita.  p-ISSN  2599-
0020, e-ISSN 2599-0012
Harto.  D.,  Pratiwi.  R.S.,  Utomo.  N.,  &
Rahmawati.M.  (2019).  Penerapan Internet Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada Umkm. JURNAL  PENGABDIAN DAN PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT.  ISSN:  2549-8347 (Online). Vol. 3 No. 1
Anam.  K.A.,  Arifin. M., Widiastuti. A.,  & Arifin.  Z.  (2020).  Peningkatan  Daya Saing  Ukm  Rotan  Indah  Jepara
Menuju Pasar Sasaran Ekspor.
Jurnal    Inovasi  Hasil  Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS). Vol. 3 No. 1 DOI: http://dx.doi.org/10.33474/jipe mas.v3i1.4777
Saputra.  M.  &  Sari.  N.  (2019).  Pelatihan Inovasi  dan  Pemasaran  Produk  Pada Kelompok  Wanita  Tani  (KWT) Singkong  di  Pekon  Tanjung  Anom
Kecamatan  Ambarawa  Kabupaten Pringsewu. Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat. https://doi.org/10.31537/dedication.v 3i1.180 Evasar. D. A., Utomo. B. Y., & Ambarwati. D. (2019). Pelatihan Dan Pemanfaatan  E-Commerce  Sebagai Media Pemasaran Produk UMKM Di Desa  Tales  Kecamatan  Ngadiluwih, Kabupaten Kediri. CENDEKIA: JURNAL PENGABDIAN
MASYARAKAT.
http://ejournal.uniska- kediri.ac.id/index.php/CENDEKIA
Sugiyono.  (2012).  Memahami  Penelitian Kualitatif, Cetakan
Ketujuh, Bandung: Alfabeta.
Ulyah.  N.  (2016).  Analisis  Strategi
Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Pt. Bhirawa Steel