PENGARUH DESENTRALISASI,

## KARAKTERISTIK
INFORMASI
AKUNTANSI  MANAJEMEN  DAN  KETIDAKPASTIAN  LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. SAWIT ASAHAN INDAH
Ardin Yanto Gulo 1
1 Program Studi Manajemen, Universitas Pasir Pengaraian, Rokan Hulu, Indonesia E-mail : guloardianto@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh desentralisasi, karakteristik informasi akuntansi manajemen dan  ketidakpastian  lingkungan  terhadap  kinerja  manajerial.  Responden  dalam  penelitian  ini adalah  manager  dan  kepala  bagian  yang  bekerja  di  PT.  Sawit  Asahan  Indah  Surau  Gading  Kabupaten Rokan Hulu. Berdasarkan tehnik sampling jenuh, total sampel dalam penelitian ini adalah 24 responden. Variabel  bebas  dalam  penelitian  ini  desentralisasi  (X1),  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen (X2), ketidakpastian lingkungan (X3), variabel terikat (Y) kinerja manajerial. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner. Hipotesis dalam penelitian in menggunakan analisis regresi  berganda  dengan  hasil  Y  =  0.474  +    0.297X 1 +    0.666X 2 -    0.446X 2. Hasil  penelitian  ini menunjukkan secara parsial bahwa karakteristik informasi akuntansi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial, dimana nilai signifikan menunjukan bahwa lebih kecil dari taraf signifikan  0,05.  Pada  pengujian  secara  smultan  semua  variabel  yang  terdiri  dari  desentralisasi, karakteristik  informasi  akuntans  manajemen dan  ketidakpastian  lingkungan  berpengaruh  signifikan terhadap  kinerja  manajerial  sebesar  97,2%.  Sedangkan  sisanya  2,8%  dijelaskan  oleh  faktor-faktor  lain yang tidak disertakan dalam model penelitian ini.
Kata Kunci : Desentralisasi, karakteristik informasi akuntansi manajemen, ketidakpastian lingkungan, kinerja manajerial
THE  EFFECT  OF DECENTRALIZATION ,  CHARACTERISTICS  OF  MANAGEMENT ACCOUNTING  INFORMATION  AND  ENVIRONMENTAL  UNCERTAINTY  ON MANAGERIAL PERFORMANCE AT PT. BEAUTIFUL ASAHAN PALM

## Abstract
This  study  aims  to  examine  the  effect  of  decentralization,  characteristics  of  management accounting information and environmental uncertainty on managerial performance. Respondents in this study were managers and heads of sections who worked at PT. Sawit Asahan Indah Surau Gading, Rokan Hulu  Regency.  Based  on  the  saturated  sampling  technique,  the  total  sample  in  this  study  was  24 respondents.  The  independent  variables  in  this  study  are  decentralization  (X1),  characteristics  of management  accounting  information  (X2),  environmental  uncertainty  (X3),  and  the  dependent  variable (Y)  managerial  performance.  Methods  of  data  collection  using  observation,  interviews  and questionnaires. The hypothesis in this study uses multiple regression analysis with the results Y = 0.474 + 0.297X1  +  0.666X2  -  0.446X2.  The  results  of  this  study  partially  show  that  the  characteristics  of management  accounting  information  have  a  positive  and  significant  effect  on  managerial  performance, where  the  significant  value  indicates  that  it  is  smaller  than  the  0.05  level  of  significance.  In  a simultaneous test, all variables consisting of decentralization, characteristics of management accounting information  and  environmental  uncertainty  have  a  significant  effect  on  managerial  performance  by 97.2%.  While  the  remaining  2.8%  is  explained  by  other  factors  that  are  not  included  in  this  research model.
Keywords: Decentralization, characteristics of management accounting information, environmental uncertainty, managerial performance

## PENDAHULUAN
Pariwisata  merupakan  bagian  dari  sektor  industri  Salah  satu  faktor  pendukung yang  penting  dalam  menjalankan  perusahaan  adalah  dilihat  dari  segi  kinerja  seorang menager.  Kinerja  manajerial  sangat  dibutuhkan  dalam  organisasi  karena  diharapkan mampu membawa keberhasilan bagi perusahaan. Kinerja manajerial adalah kinerja para individu anggota organisasi dalam kegiatan-kegiatan manajerial. Dengan adanya kinerja manajerial atau kemampuan mengelola kegiatan dalam suatu organisasi yang maksimal dapat  mempertahankan  kelangsungan  hidup  suatu  organisasi.  Akan  tetapi,  organisasi yang sedang mengalami kesulitan atau kerumitan dalam menjalankan usaha agar dapat bersaing  dengan  perusahaan  yang  lain,  cara  memperbaikinya  yaitu  perlu  adanya  suatu struktur organisasai yang didesentralisasi.
Struktur  organisasi  baik  desentralisasi  ataupun  sentralisasi  juga  akan mempengaruhi  tingkat  kebutuhan  akan  informasi  yang  perlu  disediakan  dalam  suatu perusahaan.  Desentralisasi  merupakan  pendelegasian  wewenang  dan  tanggung  jawab kepada para manajer. Tingkat  pendelegasian itu  sendiri menunjukkan sampai seberapa jauh  manajemen  yang  lebih  tinggi  mengizinkan  manajemen  yang  lebih  rendah  untuk membuat  kebijakan  secara  independen  (Dwirandra,  2012:12).  Pendelegasian  yang diberikan  kepada  manajemen  yang  lebih  rendah  ( subordinate )  dalam  otoritas  pembuat keputusan ( decision making ) akan diikuti pula tanggung jawab terhadap aktivitas yang mereka lakukan.
Menurut  Chenhall  dan  Morris  (2013:12),  desentralisasi  dalam  pengambilan keputusan  ditujukan  untuk  meningkatkan  kinerja  manajer  dengan  cara  mendorong manajer  untuk  mengembangkan  kompetensinya.  Desentralisasi  manajer  juga membutuhkan informasi yang lebih luas karena kesesuaian informasi dengan kebutuhan pembuatan  keputusan  akan  mendukung  kualitas  keputusan  yang  diambil,  yang  pada akhirnya  dapat  meningkatkan  kinerja  manajerial.  Struktur  oganisasi  yang terdesentralisasi  akan  memberikan  kebebasan  bagi  para  manajer.  Kebebasan  atau wewenang  yang  diberikan  kepada  manajer-manajer  divisi  dalam  pengambilan keputusan secara tidak langsung juga akan mempengaruhi kemampuan organisasi untuk mengolah,  mengumpulkan,  serta  menindak  lanjuti  informasi  tersebut.  Informasi  yang dibutuhkan  tersebut  adalah  informasi  akuntansi  manajemen  yang  membantu  manajer atas berbagai aktivitas seperti perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan.
Manajer  membutuhkan  informasi  dari  sistem  informasi  akuntansi  manajemen yang  andal.  Menurut  Chenhall  dan  Morris  (2013:13),  karakteristik  informasi  yang bermanfaat  berdasarkan  persepsi  para  manajer  untuk  pembuatan  keputusan  adalah informasi  yang  memiliki  karakteristik broadscope,  timeliness,  aggregation dan integration . Broad  Scope mencakup  informasi  mengenai  permasalahan  baik  ekonomi maupun  non  ekonomi. Timeliness merupakan  informasi  yang  menunjukkan  rentang waktu  antara  permohonan  informasi  dengan  penyajian  informasi  yang  diinginkan. Agregation merupakan  informasi  yang  menerapkan  bentuk  kebijakan  formal  yang didasarkan  pada  area  fungsional.  Sedangkan, integration mencakup  aspek  seperti ketentuan target  atau aktivitas yang dihitung dari proses interaksi antar sub unit dalam organisasi.
Karakteristik  informasi  yang  tersedia  tersebut  akan  menjadi  efektif  apabila sesuai  dengan  kebutuhan  tingkat  pengguna  informasi.  Hal  ini  sejalan  dengan  tingkat pendekatan  kontingensi  yang  menekankan  bahwa  karakteristik  informasi  sistem akuntansi  manajemen  mungkin  tidak  sama  untuk  segala  situasi.  Sistem  akuntansi
manajemen  merupakan  sistem  formal  yang  dirancang  untuk  menyediakan  informasi bagi  manajer.  Informasi  juga  sangat  berguna  bagi  perusahaan  dalam  kegiatan perencanaan,  kontrol  dan  pengambilan  keputusan.  Kinerja  organisasi  atau  perusahaan akan  tercapai  apabila  organisasi  secara  keseluruhan  telah  mencapai  atau  memperoleh target yang telah ditetapkan. Informasi yang diterima oleh manajemen perlu dipilih dan dikelompokkan  menurut  karakteristik  informasi  yang  dapat  memberikan  kontribusi dalam pencapaian kinerja manajerial.
Kebutuhan  informasi  dalam  suatu  perusahaan  akan  tergantung  pada  berbagai faktor,  salah  satu  faktornya  yaitu  ketida  kpastian  lingkungan.  Suatu  perusahaan  dalam kondisi  ketidak  pastian  lingkungan  yang  tinggi  akan  menyebabkan  kegiatan perencanaan,  kontrol  dan  pengambilan  keputusan  yang  akan  dilakukan  oleh  manajer akan  terhambat.  Bila  pengambilan  keputusan  terhambat  akan  berpengaruh  ke  kinerja manajerial pada organisasi tersebut.
Ketidak pastian lingkungan merupakan kondisi lingkungan eksternal yang dapat mempengaruhi operasionalisasi perusahaan. Ketidak pastian lingkungan adalah variabel kontekstual  yang  penting  karena  kondisi  tersebut  akan  membuat  kegiatan  perencanaan dan  pengawasan  menjadi  lebih  sulit.  Seseorang  mengalami  ketidak  pastian  ketika  dia tidak  memiliki  informasi  yang  cukup  untuk  memprediksi  masa  depan  secara  akurat, sehingga  dalam  kondisi  yang  tidak  pasti,  informasi  merupakan  komoditi  yang  sangat berharga.
PT.  Sawit  Asahan  Indah  merupakan  perusahaan  swasta  yang  dikelola  dengan hak guna usaha yang bergerak dibidang perkebuan khususnya kelapa sawit.  PT. Sawit Asahan Indah salah satu anak perusahaan perkebunan dari grup PT. Astra Agro Lestari Tbk  yang  bertempat  di  Kec.  Ujung  Batu  Kabupaten  Rokan  Hulu  Riau.  Sebagaimana dituangkan dalam company Key Sukses Factor (CKSF) dan Policy/Activity Management tahunan  PT.  Sawit  Asahan  Indah  maka  perusahaan  ini  bertujuan  untuk  menjadi Roll Model atau  percontohan  bagi  perkebunan  swasta  yang  lainnya,  dengan  perkebunan kelapa  sawit  yang  mempunyai  produk  yang  berkualitas,  menguntungkan  dan  bernilai tambah  bagi  perusahaan,  karyawan  dan  masyarakat.  Hasil  produksi  usaha  perkebunan kelapa sawit, selain sebagai bahan baku industri minyak goreng yang merupakan salah satu  kebutuhan  pangan  pokok,  juga  merupakan  bahan  baku  industri  yang  cukup kompototif dan luas. Berikut ini penjelasan jumlah karyawan menurut bidangnya yang dijelaskan pada tabel 1 berikut :

## Tabel 1. Jumlah karyawan menurut bidang pekerjaannya Pada PT. Sawit Asahan
Indah Kabupaten Rokan Hulu. N No Bidang Pekerjaan Jumlah Karyawan 1 Staff 11 2  Divisi kantor 10 3 Sortasi 9 4  Mainterance 10 5 Proses 40
N No Bidang Pekerjaan Jumlah Karyawan 7 Kontrak 20 8 Laboratorium 6 JUMLAH 106
Sumber : PT. Sawit Asahan Indah , Kabupaten Rokan Hulu
Untuk  mengetahui  hal  mendasar  terjadinya  permasalahan  di  PT.  SAI,  maka penulis melakukan pra survei penelitian dengan cara melakukan wawancara terhadap 5 orang  karyawan  PT.  SAI.  Dari  segi  desentralisasi,  hasil  wawancara  diperoleh permasalahan berupa kewenangan yang dimiliki manajer berupa pertimbangan objektif dalam  pengambilan  keputusan  sering  merugikan  karyawan,  dikarenakan  dalam  hal mengambil  keputusan  untuk  pengangkatan  atau  pemberhentian  karyawan  sering dilakukan sepihak. Misalnya karyawan yang diangkat atau naik jabatan biasanya adalah orang terdekat atau yang dikenal oleh pihak perusahaan dan manajer, begitu juga dalam hal pemberhentian karyawan, pihak perusahaan akan memberhentikan karyawan dengan alasan yang kurang jelas untuk bisa merekrut karyawan baru.
PT.  Sawit  Asahan  Indah  yang  disingkat  PT  SAI  bergerak  pada  bidang  usaha agro industri. Dilaksanakan rapat kerja pada tanggal 22 februari 2019 sampai dengan 24 februari 2019. Agenda ini dilaksanakan dalam rangka mengevaluasi kinerja tahun 2018 dan mensosialisasikan program kerja tahun 2019. Rapat evaluasi ini merupakan proses manajerial  dalam  rangka  melihat  sejauh  mana  target  anggaran  yang  telah  dicapai  baik melalui  pemantauan  laporan  kinerja  maupun  melalui  pembahasan  oleh  masing-masing unit  kerja.  Dalam  kesempatan  yang  sama  Direktur  PT.  SAI  mengungkapkan kekecewaan  terhadap  unit  kerja  yang  belum  optimal  terutama  unit  kerja  produktivitas yang  sudah  ditetapkan  pada  tahun  2018  yang  mengakibatkan  kinerja  PT.  SAI mengalami penurunan kinerja. Terutama dalam produktivitas yang menurun itu karena belum  mencapaian  laba  perusahaan  yang  ditargetkan.  Target  kedepannya,  direksi meminta  komitmen  dari  masing-masing  kepala  bagian  dan  manajer  beserta karyawannya masing-masing untuk berkerjasama dengan yang lain (www.sai.co.id).
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  masalah,  secara  spesifik  rumusan  masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana  pengaruh  desentralisasi  terhadap  kinerja  manajerial  pada PT.  Sawit Asahan Indah?
2. Bagaimana pengaruh karakteristik informasi akuntansi manajemen terhadap kinerja manajerial pada PT. Sawit Asahan Indah?
3. Bagaimana  pengaruh  ketidakpastian  lingkungan  terhadap  kinerja  manajerial  pada PT. Sawit Asahan Indah?
4. Bagaimana  pengaruh  desentralisasi,  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen dan ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja manajerial pada PT. Sawit Asahan Indah?
Desentralisasi  menurut  Ratnawati  (2011:15)  merupakan  pendelegasian wewenang dan tanggung jawab kepada para manajer tingkat yang lebih rendah. Tingkat pendelegasian  itu  sendiri  menunjukkan  sampai  seberapa  jauh  manajemen  yang  lebih
tinggi  mengijinkan  manajemen  yang  lebih  rendah  untuk  membuat  kebijakan independen.
Menurut  Nazaruddin  (2011:45)  desentralisasi  juga  diartikan  sebagai pendelegasian  wewenang  untuk  menentukan  kebijakan  (seperti  pengembangan produk/jasa jenis baru, pengalokasian anggaran dan penentuan harga jual) dan tanggung jawab  kepada  para  manajer  yang  lebih  rendah.  Menurut  Simbolon  (2012:18),  terdapat empat indiktor kunci dalam penerapan desentralisasi, yaitu:
1. Pengembangan produk atau jasa baru
Berupa  kewenangan  yang  dimiliki  dalam  pengembangan  produk  atau  jasa  baru sesuai dengan kebutuhan pasar.
2. Pertimbangan objektif dalam pengambilan keputusan Berupa kewenangan mengambil keputusan serta kewenangan dalam pengangkatan atau pemberhentian karyawan.
3. Kebijakan dalam pengembangan investasi Berupa  kewenangan  dalam  keputusan  investasi  dengan  mempertimbangkan keuantungan yang diperoleh perusahaan.
4. Perencanaan dan Pengalokasian anggaran Berupa kewenangan dalam pembuatan anggaran serta pengalokasian angaran pada bagian tertentu.
5. Penentuan harga jual
Berupa  kewenangan  dalam  penetapan  harga  yang  sesuai  dengan  pangsa  pasar maupun kualitas produk.
Susanto (2011:52) mendefinisikan sistem informasi sebagai kumpulan dari sub- sub sistem baik phisik maupun non phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja  bersama  secara  harmonis  untuk  mencapai  tujuan  yaitu  mengolah  data  menjadi informasi yang berguna.  Scott (2014:100) mendefinisikan sistem informasi manajemen (SIM) sebagai serangkaian subsistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara  rasional  terpadu  yang  mampu  mentransformasikan  data  sehingga  menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.
Gordon dan Narayanan (2012:16) mengemukakan indicator karakteristik sistem akuntansi manajemen sebagai berikut :
1. Broad Scope
Broad  scope (lingkup  luas)  merupakan  informasi  yang  mencakup  mengenai permasalahan  perusahaan  yang  akan  mampu  membantu  para  manajer  menghasilkan kebijakan yang lebih  efektif sehingga hasilnya diharapkan  dapat  meningkatkan kinerja manajerial  yang  lebih  baik.  Di  dalam  sistem  informasi, broad  scope mempunyai  tiga sub  dimensi  yaitu:  fokus,  kuantifikasi,  dan  waktu.  Fokus  berkaitan  dengan  informasi yang  berasal  dari  dalam  atau  luar  organisasi,  kuantifikasi  berkaitan  dengan  informasi keuangan dan non keuangan, dan waktu berkaitan dengan estimasi peristiwa yang akan terjadidi masa yang akan datang. Dimensinya terdiri dari:
1)  Informasi yang berhubungan dengan kejadian dimasa yang akan datang.
2)  Informasi  non  ekonomi,  seperti  kepuasan  konsumen,  sikap  karyawan,  relasi  kerja, sikap pemerintah dan ancaman pesaing.
3)  Informasi faktor-faktor eksternal perusahaan, seperti kondisi ekonomi, pertumbuhan penduduk, dan perkembangan teknologi.
4)  Informasi non financial yang berkaitan dengan bidang produksi dan pasar.

## 2. Aggregation
Aggregation yaitu  informasi  yang  memberikan  kejelasan  mengenai  area  yang menjadi  tanggung  jawab  setiap  manajer  perusahaan  sesuai  dengan  fungsinya  masing- masing.  Informasi  agregasi  merupakan  informasi  yang  memperhatikan  penerapan bentuk kebijakan formal (seperti : discounted cash flow ) atau model analitikal informasi hasil  akhir  yang  didasarkan  pada  waktu  (seperti  bulanan  dan  kuartal).  Karakteristik Aggregation atau pengumpulan merupakan ringkasan informasi menurut fungsi, periode waktu,  dan  model  keputusan.  Informasi  menurut  fungsi  akan  menyediakan  informasi berkaitan  dengan  hasil  dari  unit-unit  yang  lain.  Hal  ini  harus  konsisten  dengan  model keputusan formal yang digunakan oleh organisasi, informasi ini dapat mengurangi atau menghemat  waktu  dalam  pengambilan  keputusan  karena  informasi  telah  dikumpulkan dan disusun menurut fungsi dan jangka waktu yang berbeda-beda. Dimensi meliputi ;
1)  Informasi menurut fungsi berkaitan dengan hasil suatu keputusan yang dibuat oleh pusat pertanggungjawaban atau fungsional lain.
2)  Informasi menurut periode waktu
3)  Informasi menurut model keputusan
3. Integration
Integration adalah  informasi  yang  mencakup  aspek  seperti  ketentuan  target perusahaan  yang  dihitung  dari  proporsi  interaksi  antar  sub  unit  dalam  perusahaan. Informasi  integrasi  mencerminkan  bahwa  terdapat  koordinasi  antar  segmen  sub  unit yang  satu  dengan  sub  unit  lainnya.  Karakteristik  terintegrasi  atau  terpadu  memberikan sarana  koordinasi  antar  segmen  dalam  sub  unit  atau  antar  sub  unit  dalam  organisasi. Semakin  banyak  jumlah  segmen  atau  unit  bisnis  dalam  organisasi  akan  semakin  besar kebutuhan  informasi  karakteristik  integrasi  dari  Sistem  Akuntansi  Manajemen  (SAM). Dengan  kata  lain  informasi  terintegrasi  memberikan  peran  pengkoordinasian  dalam beragam keputusan pada organisasi yang sangat terdesentralisasi. Informasi terintegrasi juga  dipandang  sebagai  pembangkit  moral  bagi  manajer  unit  bisnis  dan mengindikasikan  bahwa  informasi  ini  memberikan  andil  dalam  peningkatan  kinerja. bagian satu dengan bagian lain. Dimensi meliputi ;
1)  Pengaruh informasi pada tiap bagian fungsional
2)  Informasi  tentang  target  yang  realistis  dan  akurat  bagi  kegiatan  seluruh  bagian fungsional
3)  Informasi tentang pengaruh keputusan departemen dengan departemen lain.
4. Timelines s Timeliness adalah  kecepatan  atau  rentang  waktu  antara  permintaan  informasi dengan  penyajian  informasi  yang  diinginakan  oleh  perusahaan  guna  mendukung manajer  dalam  menghadapi  ketidakpastian  yang  terjadi.  Karakteristik Timelines s  atau ketepatan waktu mempunyai dua sub dimensi yaitu frekuensi pelaporan dan kecepatan pelaporan. Frekuensi berkaitan dengan seberapa sering informasi disediakan untuk para manajer. Sedangkan kecepatan berkaitan dengan tenggang waktu antara kebutuhan akan informasi  dengan  tersedianya  informasi.  Informasi  tepat  waktu  akan  mempengaruhi kemampuan  manajer  dalam  merespon  setiap  kejadian  atau  permasalahan.  Apabila informasi  tersebut  tidak  disampaikan  tepat  waktu,  maka  informasi  tersebut  akan kehilangan nilai dalam proses pengambilan keputusan. Informasi tepat waktu juga akan
mendukung  manajer  menghadapi  ketidakpastian  yang  terjadi  dalam  lingkungan  kerja mereka. Dimensi meliputi :
1)  Kecepatan pelaporan 2)  Informasi yang ada dalam sistem. 3)  Frekuensi pelaporan 4)  Tidak ada penundaan pelaporan.
Ketidakpastian  lingkungan  diidentifikasi  oleh  Chenhall  dan  Morris  (2016:2), sebagai  variabel  kontekstual  yang  penting  dalam  sebuah  sistem  informasi  akuntansi, karena  kondisi  tersebut  dapat  menyulitkan  proses  perencanaan  dan  pengendalia  . Perencanaan  akan  menjadi  suatu  masalah  dalam  situasi  operasional  yang  tidak  pasti yang  diakibatkan  oleh  kejadian-kejadian  di  masa  mendatang  yang  tidak  dapat diprediksikan.  Demikian  juga  pada  kegiatan  pengendalian  yang  akan  terpengaruh  oleh kondisi ketidakpastian tersebut.
Menurut  Dona  dan  Provita  (2011:9),  ketidakpastian  lingkungan  adalah: ketidakpastian  lingkungan  adalah  lingkungan  eksternal  yang  dapat  mempengaruhi operasional perusahaan.
Menurut Nazaruddin (2011:12), indikator yang sering digunkan untuk mengukur ketidak pastian lingkungan adalah :
1.  Keyakinan Sikap  individu  merasa  yakin  dengan  metode  yang  digunakaan  serta  keyakinan dalam tindakan yang sesuai dengan organisasi.
2. Informasi yang mendukung Informasi yang diperoleh sangat penting untuk mendukung keputusan yang diambil serta menjadikan informasi sebagai landasan dalam bekerja.
3. Adanya perubahan
Melakukan  penyesuaian  untuk  menangani  perubahan  yang  terjadi  serta  adanya kesulitan dalam menentukan mentode yang digunakan sehingga perusahaan mampu mencapai sasarannya.
Menghasilkan  suatu  kinerja  manajerial,  berbeda  dengan  kinerja  karyawan umumnya bersifat konkrit, sedangkan kinerja manajerial bersifat abstrak dan kompleks. Mulyadi  (2012:97).  Manajer  menghasilkan  kinerja  dengan  mengerahkan  bakat  dan kemampuan  serta  usaha  beberapa  orang  lain  yang  berada  didalam  wewenangnya. Kinerja  manajerial  merupakan  salah  satu  faktor  yang  dapat  meningkatkan  keefektifan organisasi.  Untuk  mengetahui  kualitas  dari  kinerja  manajerial,  dibutuhkan  suatu  alat untuk  menilai  kinerja.  Penilaian  kinerja  adalah  penentuan  secara  periodik  efektivitas operasional suatu oerganisasi, bagian organisasi, dan karyawannya berdasarkan sasaran, standar, dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya Mulyadi (2012:55).
Kemudian  Mahoney  (2011:13),  menjelaskan  pengertian  kinerja  manajerial sebagai kinerja para individu anggota organisasi dalam kegiatan manajerial antara lain: perencanaan, investigasi, pengkoordinasian, evaluasi, pengawasan, pengaturan staff dan perwakilan.  Selanjutmya  indikator  kinerja  manajerial  menurut  Mahoney  (2011:12), yaitu:
1. Perencanaan
Untuk  menentukan  tujuan-tujuan  dan  kebijjakan  yang  hendak  diwujudkan  oleh suatu  perusahaan  dan  merancang  prosedur  terbaik  untuk  pencapaian  tujuan-tujuan itu.
2. Investigasi Merupakan  kegiatan  untuk  melakukan  pemeriksaan  melalui  pengumpulan  dan penyampaian  informasi  sebagai  bahan  pencatatan,  pembuatan  laporan,  sehingga mempermudah  dilaksanakannya  pengukuran  hasil  dan  analisis  terhadap  pekerjaan yang telah dilakukan.
3. Pengkoordinasian Sebagai upaya manajerial untuk menyelaraskan tindakan yang meliputi pertukaran informasi  dengan  orang-orang  dalam  unit  organisasi  lainya,  guna  dapat berhubungan dan menyesuaikan program yang akan dijalankan.
4. Evaluasi Evaluasi  adalah  penilaian  yang  dilakukan  oleh  pimpinan  terhadap  rencana  yang telah dibuat, dan ditujukan untuk menilai pegawai dan catatan hasil kerja sehingga dari hasil penilaian tersebut dapat diambil keputusan yang diperlukan.
5. Pengawasan
Adalah  suatu  upaya  yang  sistematik  untuk  menetapkan  kinerja  standar  pada perencanaan untuk merancang sistem umpan balik informasi, untuk membandingkan  kinerja  aktual  dengan  standar  yang  telah  ditentukan,  untuk menetapkan  apakah  telah  terjadi  suatu  penyimpangan  tersebut,  serta  untuk mengambil  tindakan  perbaikan  yang  diperlukan  untuk  menjamin  bahwa  semua sumber  daya  perusahaan  telah  digunakan  seefektif  dan  seefisien  mungkin  guna mencapai tujuan perusahaan atau pemerintahan.
6. Pemilihan staf Adalah  kemampuan  untuk  mempertahankan  angkatan  kerja  yang  ada  pada  bagian anda, melakukan perekrutan pegawai, mewawancarai mereka dan memilih pegawai baru,  menempatkan  pada  bagian  yang  sesuai,  mempromosikan  dan  memutasi pegawai.
7. Negosiasi
Suatu  bentuk  pertemuan  bisnis  antara  dua  pihak  atau  lebih  untuk  mencapai  suatu kesepakatan bisnis Pembelian, penjualan untuk barang dan jasa
8. Perwakilan
Adalah  melakukan  kepentingan  umum  atas  organisasi,  yaitu  kemampuan  dalam menghadiri  pertemuan-pertemuan  dengan  perusahaan  lain,  pertemuan  dengan perkumpulan  bisnis,  pidato  untuk  acara-acara  kemasyarakatan,  pendekatan kemasyarakatan,  serta  kemampuan  dalam  mempromosikan  tujuan  umum perusahaan.

## Sumber : Dwi, 2017

## Gambar 1. Kerangka konseptual

## METODE
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  manajer  umun,  kepala  bagian  dan  kepala sub bagian yang berjumlah 24 orang pada PT. Sawit Asahan Indah. Dalam penelitian ini, teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  adalah  teknik  sampel  jenuh.  Menurut pendapat  Sugiyono  (2014:  85)  sampling  jenuh  adalah  teknik  penentuan  sampel  bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Hal ini sering dilakukan bila jumlah populasi  relativ  kecil,  kurang  dari  100  orang  atau  penelitian  yang  ingin  membuat generalisasi  dengan  kesalahan  yang  sangat  kecil  sehingga  dapat  ditarik  kesimpulan umum. Variabel bebas dalam penelitian ini desentralisasi (X1), karakteristik informasi akuntansi  manajemen  (X2),  ketidakpastian  ligkungan  (X3)  dan  variabel  terikat  kinerja manajerial (Y).
Jenis  data  yang digunakan yaitu  data primer dari penelitian ini yaitu responden yang  memberikan  tanggapan  dalam  kuesioner  mengenai  variabel-variabel  dalam penelitian  data  sekunder  data  yang  sudah  tersusun  dan  publikasikan  dalam  bentuk dokumen data yang sudah ada pada bagian personalia PT. Sawit Asahan Indah. Metode pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  kuesioner  dan  wawancara.    Dalam kuisioner  ini  di  gunakan  sklala  likert  yang  terdiri  dari  sangat  setuju,  setuju,  kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Skala likert adalah skala yang di rancangkan untuk  memungkinkan  responden  menjawab  berbagai  tingkatan  setiap  objek  yang  akan di ukur. TeknikAnalisis data terdiri dari analisis deskriptif yang dihitung menggunakan TCR,  uji  asumsi  klasikberupa  multikolinieritas,  heteroskedastisitas,  dan  normalitas, analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS, uji koefisien determinasi serta pengujian hipotesis dengan uji statistik t dan uji statitsik F.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  tabel  hasil  uji  validitas  menunjukkan  semua  variabel  dalam penelitian  mempunyai  kriteria  valid  untuk  semua  item  pertanyaan  dengan  nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05.
Berdasarkan  uji  reliabilitas  menunjukkan  nilai cronbach’s  alpha atas  variabel desentralisasi sebesar 0,899, karakterisik sistem informasi akuntansi manajemen sebesar 0,882,  ketidakpastian  lingkungan  sebesar  0,875  dan  kinerja  manajerial  sebesar  0,799. Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan  bahwa  pernyataan  dalam  kuesioner  ini  reliabel karena mempunyai nilai cronbach’s alpha lebih dari 0,60. Hal ini menunjukkan bahwa setiap  item  pernyataan  yang  digunakan  akan  mampu  memperoleh  data  yang  konsisten yang  berarti  bila  pernyataan  itu  diajukan  kembali  akan  diperoleh  jawaban  yang  relatif sama dengan jawaban sebelumnya.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  81,72%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  desesntralisasi  yang diterapkan  oleh  PT.  Sawit  Asahan  Indah  sudah  dapat  dikategorikan  baik  karna  berada pada interval skor 71% sampai dengan 83,99%. Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan,  maka  pernyataan  yang  yang  mendapat  skor  tertinggi  dari  5  pernyataan yaitu  pernyataan  nomor  2  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer mempunyai  wewenang    pendelegasian    secara    penuh  dalam  hal  pengangkatan  dan pemutusan  hubungan  kerja  karyawan”,  selanjutnya  pernyataan  nomor  3  yang  mana
bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer  mempunyai  wewenang  pendelegasian secara penuh dalam hal penilaian dan pemilihan investasi skala besar” serta pernyataan nomor  4  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer  mempunyai wewenang    pendelegasian    secara  penuh  dalam  hal  pengalokasian  anggaran”  yaitu 82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 5 yang berbunyi “manajer mempunyai wewenang  pendelegasian  secara  penuh  dalam hal  penentuan  harga  jual  produk”  yaitu  80%.  Jadi  berdasarkan  kuesioner  yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan PT. Sawit Asahan Indah menunjukkan  bahwa  desentralisasi  yang  tertuju  pada  sistem  pendelegasian  wewenang yang berjalan sudah dinilai baik.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  74,56%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  karakteristik  informasi akuntansi  manajemen  yang  digunakan  oleh  PT.  Sawit  Asahan  Indah  sudah  dapat dikategorikan  baik  karna  berada  pada  interval  skor  71%  sampai  dengan  83,99%.  Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan, maka pernyataan yang yang mendapat skor  tertinggi  dari  14  pernyataan  yaitu  pernyataan  nomor  10  yang  mana  bunyi  dari pernyataan  tersebut  ialah  “terdapat  informasi  tentang  dampak  dari  setiap  keputusan Bapak/Ibu pada kinerja keseluruhan bagian Bapak/Ibu”, selanjutnya pernyataan nomor 11 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “informasi yang diminta ada dengan segera”  serta  pernyataan  nomor  12  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah “informasi  yang  diberikan  kepada  Bapak/Ibu  adalah  informasi  yang  ada  dalam  sistem informasi  yang  diproses  dengan  baik”  yaitu  82,5%,  sedangkan  pernyataan  yang mendapatkan  skor  terendah  yaitu  pernyataan  nomor  6  yang  berbunyi  “informasi meliputi  berbagai  informasi  (bulanan,  kuartalan,  tahunan)  prediksi  dan  perbandingan lainnya” yaitu 64,17%. Jadi berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala  bagian  pada  perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah  menunjukkan  bahwa karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  yang  dimanfaatkan  dalam  membantu kinerja manajerial sudah dinilai baik.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  80,03%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  ketidak  pastian lingkungan pada PT. Sawit Asahan Indah sudah dapat dikategorikan baik karna berada pada interval skor 71% sampai dengan 83,99%. Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan,  maka  pernyataan  yang  yang  mendapat  skor  tertinggi  dari  6  pernyataan yaitu  pernyataan  nomor  4  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “saya mengetahui bagaimana bekerja sesuai dengan informasi”, selanjutnya pernyataan nomor 5 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “saya yakin penyesuaian-penyesuaian yang  saya  buat  untuk  menangani  perubahan-perubahan  yang  terjadi”  serta  pernyataan nomor 6 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “saya sulit menentukan apakah metode  yang  saya  gunakan  mampu  mencapai  sasaran  perusahaan  ini”  yaitu  82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 2 yang berbunyi “saya yakin tindakan yang saya lakukan sesuai dengan sasaran perusahaan ini” yaitu  75%.  Jadi  berdasarkan  kuesioner  yang  disebarkan  kepada  manajer  dan  kepala bagian pada perusahaan PT. Sawit Asahan Indah menunjukkan bahwa dalam mengatasi ketidak pastian lingkungan yang terjadi sudah dinilai baik.
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  74,1%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  kinerja  manajerial  pada PT. Sawit Asahan Indah sudah dapat dikategorikan baik karna berada pada interval skor 71%  sampai  dengan  83,99%.  Jika  dilihat  dari  perhitungan  skor  ideal  perpernyataan, maka pernyataan yang yang mendapat skor tertinggi dari 8 pernyataan yaitu pernyataan nomor  8  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “menghadiri  pertemuan, pertemuan  dengan  organisasi  lain,  pertemuan  perkumpulan,  pidato  untuk  acara-acara kemasyarakatan,  mempromosikan  tujuan  umum  organisasi  anda”  yaitu  82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 3 yang berbunyi  “tukar  menukar  informasi  dengan  organisasi  yang  lain  untuk mengkoordinasikan  dan  menyesuaikan  program”  yaitu  65,83%.  Jadi  berdasarkan kuesioner  yang  disebarkan  kepada  manajer  dan  kepala  bagian  pada  perusahaan  PT. Sawit  Asahan  Indah  menunjukkan  bahwa  kinerja  manajerial  sudah  dinilai  baik  dalam mendukung tercapainya visi, misi dan tujuan perusahaan.

## Tabel 2. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 24 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation .66858145 Most Extreme Differences Absolute .108 Positive .108 Negative -.073 Kolmogorov-Smirnov Z .531 Asymp. Sig. (2-tailed) .941 a. Test distribution is Normal. Sumber : Data primer yang diolah, 2021
Pada  tabel  2  uji  selanjutnya  yang  digunakan  adalah  uji kolmogorov-smirnov , diperoleh  hasil output  asymp .  sig.  (2- tailed )  sebesar  0,941  atau  jauh  diatas  0,05 menunjukkan  bahwa  angka  signifikan  diatas  0,05  adalah  data  tersebut  terdistribusi secara normal.
Tabel 3. Hasil Uji Multikolinieritas Model Unstandardized Coefficients Collinearity
Statistics B Std. Error Tole rance VIF 1 (Constant) .474 1.188 Desentralisasi .297 .222 .244 2.711
Karakteristik informasi akuntansi manajemen .666 .032 .420 2.383 Ketidak pastian lingkungan -.446 .232 .236 8.154

## a. Dependent Variable: Y
Sumber : Data primer yang diolah, 2021
Hasil perhitungan nilai Tolerance pada tabel 3 menunjukkan tidak ada variabel independen  yang  memiliki  nilai Tolerance kurang  dari  0.10  yang  berarti  tidak  ada korelasi  antar  variabel  independen  yang  nilainya  lebih  dari  95%.  Hasil  perhitungan Variance Inflator Factor (VIF) juga menunjukkan hal yang sama tidak ada satu variabel independen yang memiliki nilai VIF lebih dari 10. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinieritas antar variabel dalam model regresi. .

## Gambar 2 Hasil Uji Heteroskedastisitas

## Sumber : Data olahan spss, 2021
Berdasarkan  gambar  2,  grafik scatterplot menunjukkan  bahwa  data  tersebar  di atas dan di bawah angka 0 (nol) pada sumbu Y dan tidak terdapat suatu pola yang jelas pada  penyebaran  data  tersebut.  Hal  ini  berarti  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  pada model  persamaan regresi,  sehingga model  regresi  layak digunakan untuk  memprediksi kinerja  manajerial  berdasarkan  variabel  yang  mempengaruhinya,  yaitu  desntralisasi, karakteristik informasi akuntansi manajemen dan ketidakpastian lingkungan.
Tabel 4. Hasil Analisis Regersi Linier Berganda
Model Unstandardized Coefficients Collinearity
Statistics B Std. Error Tole rance VIF 1 (Constant) .474 1.188 Desentralisasi .297 .222 .244 2.711 Karakteristik informasi akuntansi manajemen .666 .032 .420 2.383
Ketidak pastian lingkungan -.446 .232 .236 8.154
a. Dependent Variable: Y Sumber : Data primer yang diolah, 2021
Berdasarkan  hasil  pengukuran  regresi  yang  ditunjukkan  pada  tabel  4,  maka persamaan regresi yang terbentuk adalah:
Y = 0.474  +  0.297X 1 +  0.666X 2 -  0.446X 2
Dari persamaan regresi tersebut dapat diartikan:
1. Nilai  konstanta  bernilai  posistif  sebesar  0.474,  hal  ini  menunjukan  bahwa  apabila variabel  desentralisasi,  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  dan  ketidak pastian lingkungan jika dianggap konstan (0), maka nilai kinerja manajerial sebesar 0.474.
2. Koefisien regresi variabel desentralisasi (X1) bernilai positif sebesar 0.297. Hal ini berarti  bahwa  jika  desentralisasi  ditingkatkan  satu  satuan  dengan  catatan  variabel karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  dan  ketidak  pastian  lingkungan dianggap konstan, maka akan meningkatkan nilai kinerja manajerial sebesar 0.297.
3. Koefisien  regresi  variabel  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  (X2) bernilai  positif  sebesar  0.666.  Hal  ini  berarti  bahwa  jika  karakteristik  informasi akuntansi  manajemen  ditingkatkan  satu  satuan  dengan  catatan  variabel desentralisasi  dan  ketidak  pastian  lingkungan  dianggap  konstan,  maka  akan meningkatkan nilai kinerja manajerial sebesar 0.666.
4. Koefisien regresi variabel ketidak pastian lingkungan (X3) bernilai negatif sebesar 0.446.  Hal  ini  berarti  bahwa  jika  ketidak  pastian  lingkungan  ditingkatkan  satu satuan  dengan  catatan  variabel  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  dan desentralisasi  dianggap  konstan,  maka  akan  menurunkan  nilai  kinerja  manajerial sebesar 0.446.

## Tabel 5.
Hasil Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .988 a .976 .972 .717
a. Predictors: (Constant), X3, X2, X1
b. Dependent Variable: Y
Sumber : Data primer yang diolah, 2021
Tabel  5  menunjukkan  nilai Adjusted  R  Square sebesar  0,972  atau  97,2%,  ini menunjukkan  bahwa  variabel  kinerja  manjerial  yang  dapat  dijelaskan  oleh  variabel desentralisasi,  karakterisik  informasi  akuntansi  manajemen,  dan  ketidakpastian lingkungan  adalah  sebesar  97,2%.  Sedangkan  sisanya  sebesar  0,028  atau  2,8%  (100  – 97,2) dijelaskan oleh faktor-faktor lain seperti human capital dan Partisipasi Anggaran yang tidak disertakan dalam model penelitian ini.
Tabel 6. Hasil Uji T Model Unstandardized Coefficients Standar dized Coeffici ents T Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) .474 1.188 .399 .694 Desentralisas i .297 .222 .221 1.341 .195 Karakteristik informasi akuntansi manajemen .666 .032 1.095 20.498 .000 Ketidak pastian lingkungan -.446 .232 -.352 -1.918 .070

## a. Dependent Variable: Y
Sumber : Data primer yang diolah, 2021

## Hipotesis 1 :  Pengaruh Desentralisasi terhadap Kinerja Manajerial
Hasil  uji  hipotesis  1  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  desentralisasi mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,195.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa desentralisasi  tidak  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  manajerial karena tingkat signifikansi yang dimiliki variabel desentralisasi lebih besar dari 0,05.

## Hipotesis 2 :  Pengaruh Karakteristik Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial
Hasil  uji  hipotesis  2  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  karakteristik  inormasi akuntansi  manajemen  mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  karakteristik  inormasi  akuntansi  manajemen  berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  manajerial  karena  tingkat signifikansi  yang  dimiliki  variabel  karakteristik  inormasi  akuntansi  manajemen    lebih kecil dari 0,05.
Hipotesis 3 :  Pengaruh Ketidak Pastian Lingkungan terhadap Kinerja Manajerial Hasil  uji  hipotesis  3  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  ketidak  pastian lingkungan  mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,070.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa ketidak pastian lingkungan tidak berpengaruh signifikan secara parsial  terhadap kinerja  manajerial  karena  tingkat  signifikansi  yang  dimiliki  variabel  ketidak  pastian lingkungan lebih besar dari 0,05.

## Tabel .7
Hasil Uji F ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1
Regre ssion 419.344 3  139.781 271.9 21 .000 a Resid ual 10.281 20 .514
Total  429.625  23
Sumber : Data primer yang diolah, 2021
Berdasarakan  hasil  uji  F  pada  tabel  4.18  didapat  nilai  F hitung sebesar  271,921 dengan signifikansi  0,000. Karena tingkat  signifikansi  lebih kecil dari pada 0,05 maka model  regresi  dapat  dikatakan  bahwa  desentralisasi,  karakteristik  informasi  akuntansi manajemen dan  ketidakpastian  lingkungan  mempunyai  pengaruhsignifikan  secara simultan terhadap kinerja manajerial.

## Hipotesis 1 : Pengaruh Desentralisasi terhadap Kinerja Manajerial
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  81,72%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  desesntralisasi  yang diterapkan  oleh  PT.  Sawit  Asahan  Indah  sudah  dapat  dikategorikan  baik  karna  berada pada interval skor 71% sampai dengan 83,99%. Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan,  maka  pernyataan  yang  yang  mendapat  skor  tertinggi  dari  5  pernyataan yaitu  pernyataan  nomor  2  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer mempunyai  wewenang    pendelegasian    secara    penuh  dalam  hal  pengangkatan  dan pemutusan  hubungan  kerja  karyawan”,  selanjutnya  pernyataan  nomor  3  yang  mana bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer  mempunyai  wewenang  pendelegasian secara penuh dalam hal penilaian dan pemilihan investasi skala besar” serta pernyataan nomor  4  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “manajer  mempunyai wewenang    pendelegasian    secara  penuh  dalam  hal  pengalokasian  anggaran”  yaitu 82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 5 yang berbunyi “manajer mempunyai wewenang  pendelegasian  secara  penuh  dalam hal  penentuan  harga  jual  produk”  yaitu  80%.  Jadi  berdasarkan  kuesioner  yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan PT. Sawit Asahan Indah
menunjukkan  bahwa  desentralisasi  yang  tertuju  pada  sistem  pendelegasian  wewenang yang berjalan sudah dinilai baik.
Hasil  uji  hipotesis  1  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  desentralisasi mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,195.  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa desentralisasi  tidak  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  manajerial karena  tingkat  signifikansi  yang  dimiliki  variabel  desentralisasi  lebih  besar  dari  0,05. Hasil  penelitian  ini  tidak  sejalan  dengan  hasil  TCR  yang  menunjukkan  kriteria  baik dikarenakan perbedaan pada tujuan penilaian. TCR digunakan untuk melihat bagaimana tanggapan  atau  penilaian  responden  terhadap  variabel  yang  diteliti,  sedangkan  uji hipotesis  digunakan  untuk  melihat  apakah  variabel  independen  berpengaruh  terhadap variabel dependen.
Hasil penelitian ini konsisten dengan penelitian yang dilakukan oleh Adnantara (2020) bahwa secara parsial desentralisasi tidak berpenaruh signifikan terhadap kinerja manajerial, namun hasil penelitian ini tidak konsisten dengan penelitian yang dilakukan oleh  Dwi  (2017)  bahwa  secara  parsial  desentralisasi  berpengaruh  terhadap  kinerja manajerial.
Hasil penelitian ini juga tidak mendukung teori  desentralisasi menurut Chenhall dan  Morris  (2013:12),  bahwa  desentralisasi  dalam  pengambilan  keputusan  ditujukan untuk  meningkatkan  kinerja  manajer  dengan  cara  mendorong  manajer  untuk mengembangkan  kompetensinya.  Desentralisasi  manajer  juga  membutuhkan  informasi yang  lebih  luas  karena  kesesuaian  informasi  dengan  kebutuhan  pembuatan  keputusan akan  mendukung  kualitas  keputusan  yang  diambil,  yang  pada  akhirnya  dapat meningkatkan  kinerja  manajerial.  Struktur  oganisasi  yang  terdesentralisasi  akan memberikan  kebebasan  bagi  para  manajer.  Kebebasan  atau  wewenang  yang  diberikan kepada  manajer-manajer  divisi  dalam  pengambilan  keputusan  secara  tidak  langsung juga akan mempengaruhi kemampuan organisasi untuk mengolah, mengumpulkan, serta menindak  lanjuti  informasi  tersebut.  Informasi  yang  dibutuhkan  tersebut  adalah informasi akuntansi manajemen yang membantu manajer atas berbagai aktivitas seperti perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan.

## Hipotesis 2 :   Pengaruh Karakteristik Informasi Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Manajerial
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  74,56%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  karakteristik  informasi akuntansi  manajemen  yang  digunakan  oleh  PT.  Sawit  Asahan  Indah  sudah  dapat dikategorikan  baik  karna  berada  pada  interval  skor  71%  sampai  dengan  83,99%.  Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan, maka pernyataan yang yang mendapat skor  tertinggi  dari  14  pernyataan  yaitu  pernyataan  nomor  10  yang  mana  bunyi  dari pernyataan  tersebut  ialah  “terdapat  informasi  tentang  dampak  dari  setiap  keputusan Bapak/Ibu pada kinerja keseluruhan bagian Bapak/Ibu”, selanjutnya pernyataan nomor 11 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “informasi yang diminta ada dengan segera”  serta  pernyataan  nomor  12  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah “informasi  yang  diberikan  kepada  Bapak/Ibu  adalah  informasi  yang  ada  dalam  sistem informasi  yang  diproses  dengan  baik”  yaitu  82,5%,  sedangkan  pernyataan  yang
mendapatkan  skor  terendah  yaitu  pernyataan  nomor  6  yang  berbunyi  “informasi meliputi  berbagai  informasi  (bulanan,  kuartalan,  tahunan)  prediksi  dan  perbandingan lainnya” yaitu 64,17%. Jadi berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala  bagian  pada  perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah  menunjukkan  bahwa karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  yang  dimanfaatkan  dalam  membantu kinerja manajerial sudah dinilai baik.
Hasil  uji  hipotesis  2  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  karakteristik  inormasi akuntansi  manajemen  mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,000.  Hal  ini mengindikasikan  bahwa  karakteristik  inormasi  akuntansi  manajemen  berpengaruh positif  dan  signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  manajerial  karena  tingkat signifikansi  yang  dimiliki  variabel  karakteristik  inormasi  akuntansi  manajemen    lebih kecil dari 0,05.
Pengaruh  positif  ini  mengindikasikan  bahwa  karakteristik  informasi  akuntansi manajemen  yang  berupa aggregation, broadscope,  integration, dan timeliness mampu meningkatkan  kinerja  manajerial  seperti  yang  dikatakan  Chenhall  dan  Morris (2013:110). Hasil penelitian ini konsisten dengan penelitian yang dilakukan oleh  Dwi, 2017  dan  Fitri  (2019)  bahwa  adanya  pengaruh  karakteristik  informasi  akuntansi manajemen secara parsial terhadap kinerja manajerial.

## Hipotesis 3 :  Pengaruh Ketidak Pastian Lingkungan terhadap Kinerja Manajerial
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  80,03%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  ketidak  pastian lingkungan pada PT. Sawit Asahan Indah sudah dapat dikategorikan baik karna berada pada interval skor 71% sampai dengan 83,99%. Jika dilihat dari perhitungan skor ideal perpernyataan,  maka  pernyataan  yang  yang  mendapat  skor  tertinggi  dari  6  pernyataan yaitu  pernyataan  nomor  4  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “saya mengetahui bagaimana bekerja sesuai dengan informasi”, selanjutnya pernyataan nomor 5 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “saya yakin penyesuaian-penyesuaian yang  saya  buat  untuk  menangani  perubahan-perubahan  yang  terjadi”  serta  pernyataan nomor 6 yang mana bunyi dari pernyataan tersebut ialah “saya sulit menentukan apakah metode  yang  saya  gunakan  mampu  mencapai  sasaran  perusahaan  ini”  yaitu  82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 2 yang berbunyi “saya yakin tindakan yang saya lakukan sesuai dengan sasaran perusahaan ini” yaitu  75%.  Jadi  berdasarkan  kuesioner  yang  disebarkan  kepada  manajer  dan  kepala bagian pada perusahaan PT. Sawit Asahan Indah menunjukkan bahwa dalam mengatasi ketidak pastian lingkungan yang terjadi sudah dinilai baik.
Hasil  uji  hipotesis  3  dapat  dilihat  pada  Tabel  6,  variabel  ketidak  pastian lingkungan  mempunyai  tingkat  signifikansi  sebesar  0,070.  Hal  ini  mengindikasikan bahwa ketidak pastian lingkungan tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja  manajerial  karena  tingkat  signifikansi  yang  dimiliki  variabel  ketidak  pastian lingkungan lebih besar dari 0,05.
Ketidakpastian lingkungan tidak berpengaruh signifikan dikarenakan PT.  Sawit Asahan  Indah  yang  diteliti  berskala  kecil  dan  bisnisnya  tidak  terlalu  luas  sehingga perubahan-perubahan  lingkungan  usaha  jarang  terjadi.  Hal  ini  mengakibatkan kemampuan manajer dalam memprediksi kemungkinan-kemungkinan yang akan terjadi dan  mengidentifikasi  tipe  struktur  dan  praktik  manajemen  yang  tepat  untuk  berbagai
kondisi yang lingkungannya berbeda tidak mempengaruhi kinerja manajerial PT. Sawit Asahan Indah tersebut.
Hasil  penelitian  ini  tidak  konsisten  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh Adnantara  (2020)  dan  Dwi  (2017)  bahwa  ketidakpastian  lingkungan  berpengaruh signifikan  secara  parsial  terhadap  kinerja  manajerial.  Namun  hasil  penelitian  ini konsisten dengan penelitian yang dilakukan oleh  Fitri (2019) yang menyatakan bahwa ketidakpastian lingkungan secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Dengan demikian hasil penelitian ini tidak mendukung hipotesis yang diajukan.

## Hipotesis 4 :  Pengaruh Desentralisasi, Karakteristik Informasi Akuntansi Manajemen dan Ketidak Pastian Lingkungan terhadap Kinerja Manajerial
Berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada manajer dan kepala bagian pada perusahaan  PT.  Sawit  Asahan  Indah,  setelah  dilakukan  perhitungan  terhadap  TCR didapat  hasil  sebesar  74,1%  yang  dapat  dikategorikan  bahwa  kinerja  manajerial  pada PT. Sawit Asahan Indah sudah dapat dikategorikan baik karna berada pada interval skor 71%  sampai  dengan  83,99%.  Jika  dilihat  dari  perhitungan  skor  ideal  perpernyataan, maka pernyataan yang yang mendapat skor tertinggi dari 8 pernyataan yaitu pernyataan nomor  8  yang  mana  bunyi  dari  pernyataan  tersebut  ialah  “menghadiri  pertemuan, pertemuan  dengan  organisasi  lain,  pertemuan  perkumpulan,  pidato  untuk  acara-acara kemasyarakatan,  mempromosikan  tujuan  umum  organisasi  anda”  yaitu  82,5%, sedangkan pernyataan yang mendapatkan skor terendah yaitu pernyataan nomor 3 yang berbunyi  “tukar  menukar  informasi  dengan  organisasi  yang  lain  untuk mengkoordinasikan  dan  menyesuaikan  program”  yaitu  65,83%.  Jadi  berdasarkan kuesioner  yang  disebarkan  kepada  manajer  dan  kepala  bagian  pada  perusahaan  PT. Sawit  Asahan  Indah  menunjukkan bahwa dalam mengatasi  ketidak pastian lingkungan yang terjadi sudah dinilai baik.
Berdasarakan hasil uji F pada tabel 7 didapat nilai F hitung sebesar 271,921 dengan signifikansi  0,000.  Karena  tingkat  signifikansi  lebih  kecil  dari  pada  0,05  maka  model regresi  dapat  dikatakan  bahwa  desentralisasi,  karakteristik  informasi  akuntansi manajemen dan  ketidakpastian  lingkungan  mempunyai  pengaruhsignifikan  secara simultan terhadap kinerja manajerial.
Hasil penelitian ini konsisten dengan penelitian yang dilakukan oleh Fitri (2019) dan  Dwi  (2017)  bahwa  desentralisasi,  karakteristik  informasi  sistem  akuntansi manajemen  dan  ketidakpastian  lingkungan  secara  bersama-sama  berpengaruh  terhadap kinerja manajerial. Begitu juga dengan penelitian yang dilakukan oleh Adnantara (2020) yang  menyatakan  bahwa  desentralisasi  dan  ketidakpastian  lingkungan  secara  bersama- sama  berpengaruh  terhadap  kinerja  manajerial.  Dengan  demikian  hasil  penelitian  ini mendukung hipotesis yang diajukan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  ditarik kesimpulan dari penelitian ini yaitu:
1. Desentralisasi  tidak  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  secara  parsial    terhadap kinerja  manajerial  pada PT.  Sawit  Asahan  Indah  yang  dapat  dilihat  berdasarkan hasil  uji  t  diperoleh  hasil  untuk  nilai  signifikansi  sebesar  0,195  lebih  besar  dari
0,005.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  desentralisasi  yang  dilakukan  perusahaan  tidak mempengaruhi kinerja manajerial.
2. Karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan secara parsial  terhadap kinerja manajerial pada PT. Sawit Asahan Indah yang  dapat  dilihat  berdasarkan  hasil  uji  t  diperoleh  hasil  untuk  nilai  signifikansi sebesar 0,00 lebih kecil dari 0,005. Hal ini menunjukan bahwa jika semakin bagus karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  maka  kinerja  manajerial  juga  akan semakin bagus.
3. Ketidak pastian lingkungan tidak memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap  kinerja  manajerial  pada PT.  Sawit  Asahan  Indah  yang  dapat  dilihat berdasarkan  hasil  uji  t  diperoleh  hasil  untuk  nilai  signifikansi  sebesar  0,070  lebih besar  dari  0,005.  Hal  ini  menunjukan  bahwa  adanya  ketidak  pastian  lingkungan yang terejadi pada perusahaan tidak mempengaruhi kinerja manajerial.
4. Desentralisasi,  karakteristik  informasi  akuntansi  manajemen  dan  ketidak  pastian lingkungan  secara  bersama-sama  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap kinerja  manajerial  pada PT.  Sawit  Asahan  Indah  dengan  besarnya  pengaruh  yang diberikan  yaitu  97,2%  dan  sisanya  2,8%  bahwa  kinerja  manajerial  dijelaskan  oleh variabel lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis memberikan saran sebagai berikut:
1. Disarankan  kepada  manajer  PT.  Sawit  Asahan  Indah  agar  lebih  memperhatikan tentang  sistem  desentralisasi  penentuan  harga  jual  produk,  dengan  melibatkan bagian  unit  lainnya  sebelum  menetapkan  harga  jual,  misalnya  bagian  KTU  yang mengetahui tentang biaya produksi produk, sehingga harga jual produk dapat sesuai dengan besarnya biaya produksi yang dikeluakan.
2. Disarankan kepada manajer PT. Sawit Asahan Indah agar memanfaatkan informasi akuntansi  dengan baik  dan bijak, sehingga perusahaan dapat  meminimalisir resiko yang terjadi terhadap dampak dari ketidakpastian lingkungan.
3. Penelitian  selanjutnya  disarankan  untuk  melakukan  wawancara  dan  terlibat langsung  dalam  aktivitas  perusahaan,  sehingga  kesimpulan  yang  dikemukakan lebih akurat.
4. Penelitian selanjutnya disarankan untuk  menambah variabel  bebas yang lain, serta menjadikan  perusahaan  besar  sebagai  objek  penelitian,  sehingga  hasil  penelitian lebih mungkin untuk disimpulkan secara umum.

## DAFTAR PUSTAKA
Affandi. (2016). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Atkinson (2015). Karakteristik Wirausaha Sukses . Bandung: Alfabeta.
Chenhall dan Morris. (2013). Analisis Laporan Keuangan . Jakarta: Salemba Empat.
Dess dan Bearn, (2014). Manajemen Pemasaran Jasa teori dan Praktik. Jakarta: Salemba Empat.
Dona dan Provita (2011). Manajemen Biaya . Jakarta :Salemba Empat.
Ducan (2013). Manajemen Produksi dan Operasi . Edisi Revisi Bandung: Alfabeta.
Dwirandra. (2012). Esensi Perilaku Organisasi . Penerbit Lukman Offset, Yogyakarta.
Fisher  (2016). Marketing  An  Introduction .  Internasional  Edition.  New  jersey:  Prentice Hall.
Ghozali,  Imam  (2011). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  SPSS (Edisi Kedua), Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Gordon dan Narayanan (2012). Strategi Manajemen . Jakarta :Salemba Empat.
Hammad dkk (2012). Kewirausahaan: Teori dan Praktek . Yogyakarta :BPFE.
Hansen dan Mowen. (2012). Akuntansi Manajemen . Edisi 8, Jakarta :Salemba Empat.
Hongren, Charles T. (2012). Akuntansi . Jakarta : Erlangga.
Jaryanto (2013). Sistem Informasi Akuntansi . Bandung: Alfabeta.
Mahoney. (2011). Karakteristik Wirausaha Sukses . Bandung: Alfabeta.
Milken (2016). Pemasaran Praktis . Yogyakarta: BPFE. Edisi Ke-3.
Mulyadi. (2012). Sistem Akuntansi . Jakarta: Salemba Empat.
Nazaruddin. (2011). Otonomi Daerah dan Desentralisasi . Jakarta:Pustaka Setia
Ratnawati. (2011). Strategi Manajemen . Jakarta :Salemba Empat.
Ridwan. (2012). Metode Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Scott  Wlliam  R.W.  (2014). Teori  Akuntansi  Perekayasaan  Pelaporan  Keuangan . Jakarta: Salemba Empat.
Simbolon,  Harry  Andrian.  (2012). Dasar-Dasar  Administrasi  dan  Manajemen . Penerbit: Rineka Cipta, Jakarta.
Subkhi dan Jauhar (2013). Azas-Azas Marketing . Yogyakarta: Liberty.
Sugiyono.  (2014). Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D .  Bandung: Alfabeta.
Susanto Azhar. (2011). Sistem Informasi Akuntansi . Bandung: Lingga Jaya.
Widodo, Prabowo. (2011). Pemodelan Sistem Berorientasi Obyek . Dengan UML, Graha ilmu, Yogyakarta.