## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770

## SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) DI KECAMATAN PUCUK MENGGUNAKAN METODE AHP BERBASIS WEB
Ubaidilla Maghfur 1 , M. Hasan Wahyudi 2 , Munif 2
1) Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Islam Lamongan
2) Dosen Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Islam Lamongan E-mail: ubedsaja@gmail.com 1 , hasanwahyudi@unisla.ac.id 2 , munif@unisla.ac.id 3

## ABSTRACT
Decision  Support  System  is  Information  management  aids  system  that  deals  with  the calculation  and  assessment  of  employees  in  sub-district  service,  many  ways  to  assess  employee performance but this system that I created, as in advance company this system is often in use. In this research using AHP method. Making this performance appraisal decision support system using a web system. The system  was created can provide an appraisal to assess the  work of employees in PATENT.
Keyword : Decision Support Systems, AHP, Web

## PENDAHULUAN
Kualitas sumber daya manusia merupakan  salah  satu  faktor  yang  diperlukan untuk  meningkatkan  produktivitas  kinerja suatu  instansi.  Oleh  karena  itu  diperlukan sumber daya manusia (SDM) yang mempunyai kompetensi  tinggi  karena  keahlian  atau kompetensi akan dapat mendukung peningkatan  prestasi  kerja  pegawai.  Penilaian kinerja  harus  dilakukan  untuk  mengetahui prestasi  yang  dapat  dicapai  setiap  pegawai. Dengan  melakukan  proses  penilaian  kinerja maka  prestasi  yang  dicapai  setiap  pegawai dengan  nilai  baik  sekali,  baik,  cukup  atau kurang bisa diketahui.
Penilaian kinerja pegawai yang dilakukan  di  Kantor  Pelayanan  Administrasi Terpadu  Kecamatan  Pucuk  digunakan  untuk proses  kanaikan  pangkat,  evalusi  kinerja, pegawai  berprestasi  dan  penyesuaian  ijazah. Penilaian kinerja digunakan untuk mengevaluasi  hasil  kerja  seluruh  pegawai secara  kuantitatif  dan  kualitatif  dengan menggunakan  kriteria  komitmen  yang  dinilai jujur,  loyal,  tanggung  jawab  dan  disiplin. Manajemen  yang  dinilai  kepemimpinan, perencanaan, pengorganisasian dan pengarahan.
Kerjasama yang dinilai
komunikasi, beradaptasi dan berbagi informasi.  Hasil  kerja  yang  dinilai  adalah kualitas dan kuantitas.
Banyaknya  kriteria  yang  digunakan dalam  proses  penilaian  kinerja  pegawai menyulitkan pihak manajemen untuk memberi bobot setiap kriteria oleh karena itu dibutuhkan suatu  metode  yang  tepat,  oleh  kerena  itu diperlukannya  strategi  untuk  meningkatkan kinerja pegawai pelayanan administrasi terpadu kecamatan (PATEN) sehingga peneliti tertarik  melakukan  penelitian  dengan  judul “Sistem  Pendukung  Keputusan  Penilaian Kinerja  Pegawai  Pelayanan  Administrasi Terpadu  Kecamatan  (Paten)  Di  Kecamatan Pucuk  Menggunakan  Metode  AHP  Berbasis Web”.
Dalam  pembuatan  sistem  pendukung keputusan kinerja pegawai Pelayanan Administrasi  Terpadu  Kecamatan  (PATEN), bertujuan  untuk  melakukan  rancang  bangun dan implementasi sistem pendukung keputusan untuk mengetahui kinerja pegawai yang ada di Kantor  Pelayanan  Administrasi  Terpadu Kecamatan  Pucuk  dengan  menggunakan penghitungan AHP.

## METODE PENELITIAN
Dalam penelitian ini ada bebrapa proses perancangan  web  yang  dilakukan,  yaitu sebagai berikut :
1. Studi Literatur
Sebuah  metode  yang  didapatkan  dari membaca  buku  maupun  refensi  bersumber

## J u r n a l   T e k n i k A
dari  internet,  yang  berkaitan  dengan pembuatan web.
2. Desain Sebuah  proses  yang  dilakukan  untuk membuat  desain  system  dan  desain  antar muka  media  yang  menarik  dan  mudah dimengerti.
3. Pembuatan Perangkat Lunak Pembuatan  perangkat  lunak  ini  dilakukan dengan menggunakan program PHP
MySQL.
4. Uji Coba Setelah  melakukan  pembuatan  program, kemudian  tahap  metode  uji  coba,  pada metode  ini  dilakukan  untuk  menguji program  untuk  mengetahui  kesalahan  dan kekurangan yang ada.
5. Analisa
Tahapan  analisa  ini  yakni  meneganalisa manfaat program yang dibuat bagi pengguna. ANALISA

## DAN PERANCANGAN SISTEM
Untuk melakukan penulisan ini langkah -  langkah  yang  dilakukan  adalah  sebagai berikut :

## Analisis Kebutuhan
Pengguna sistem ini dapat mempermudah pihak kepala dalam melakukan proses  kuisioner  terhadap  pegawai.  Penulis akan  menganalisa  proses  yang  berjalan  di PATEN secara langsung.
a) Kebutuhan Perangkat Keras
Perangkat  keras  yang  digunakan
sebagai penunjang dalam uji coba sistem/rekomendasi perangkat dalam proses  pembuatan  sistem  ini  mempunyai minimum spesifikasi sebagai berikut :
1. Processor Intel Pentium Dual-Core
2. RAM 2 Gb
3. Hardisk 160 Gb
4. Sistem Operasi Minimal Microsoft Windows XP
5. Monitor, Keyboard, Mouse Semua  semua  spesifikasi hardware diatas  harus  dalam  kondisi  optimal  atau
dalam  kondisi  baik.  Sehingga  tidak menggangu jalanya sistem.
b) Kebutuhan Perangkat Lunak Kebutuhan  perangkat  lunak  sebagai pendukung  dalam  menjalankan  Pegawai Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Pucuk Menggunakan Metode AHP adalah sebagai berikut ini:
1. OS Windows (XP atau 7)
2. MySQL
3. PowerDesigner
4. XAMPP
5. Web  Browser  (Google  Chrome,  Opera, Mozila)
c) Kebutuhan Informasi Adapun  kebutuhan  informasi  yang akan  diberikan  pada  sistem  analisis  ini adalah : a. Rekap data pegawai
b. Rekap data kepala/ketua d) Kebutuhan Pengguna ( User )
Sistem ini terdapat 2 pengguna yaitu pegawai dan kepala/ketua. Sebagai pegawai untuk proses melihat hasil kinerja, sedangkan  sebagai  kepala/ketua  untuk mengolah  data  penilaian  kinerja  para pegawai.
e) Analisis Kelayakan Sistem
Sistem ini dihadapkan bisa memberikan kemudahan kepada pegawai dalam melihat hasil penilaian kerja secara mudah.
f) Kelayakan Teknologi Sistem yang baru ini diharapkan dapat membantu ketua/kepala meningkatkan kinerja pegawai serta membawa kemajuan pelayanan ke arah yang lebih baik.

## Desain Sistem
Menguraikan  konsep  pemodelan  sistem dan  alasan  kenapa  pemodelan  sistem  perlu dilakukan  sehingga  program  yang  akan dikerjakan  dapat  berjalan  dengan  baik,  dan maksimal sesuai dengan apa yang diharapkan.
1. Data Flow Diagram (DFD)
a) Diagram Arus Data (DFD) Level 0

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
Gambar 1. Desain Data Contex Diagram
Admin  melakukan  proses  input  data pegawai, kriteria pegawai dan bobot ke sistem menghasilkan  laporan  ke  kepala  dan  juga sistem menghasilkan laporan ke admin. b) Flow Diagram (DFD)
Gambar 2. Desain Data Flow Diagram Level 1
Admin  melakukan  2  proses  yaitu  proses input  data  nilai  dan  input  data  analisa. Setelahh  admin  melakukan  kedua  proses tersebut sistem
melakukan proses penghitungan  AHP  agar  mengetahui  hasil
ringking  pegawai  kinerja  tersebut  dan menghasilkan laporan.
laporan
input data pegawai input analisa data admin kepala 1 sistem pendukung keputusan kinerja pegawai data nilai menghitung data kriteria laporan admin 1 input data 2 analisa data 4 penghitungan AHP 5 ringking pegawai kepala 2 t.penilai

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
Gambar 3. Flowchart
Pada alur Flowchart di atas mengambarkan langka dan situasi tahapan user maupun  admin  dalam  mengoprasikan  aplikasi tersebut.
2. CDM (Conceptual Data Modeling)
CDM  dipakai  untuk  mengambarkan secara detail struktur basis data dalam bentuk logika.  Struktur  ini  independen  terhadap semua sofware maupun struktur data storage tertentu  yang  digunakan  dalam  sistem  ini. CDM  terdiri    dari  objek  yang  tidak diimplementasikan secara langsung ke dalam basis data yang sesungguhnya.
Gambar 4. CDM (Conceptual Data Modeling)
Desain Interface
a) Form Login
Form  ini  merupakan  halaman  utama pada  program,  pada  form  ini  terdapat form login untuk masuk dalam aplikasi.
input kriteria input bobot penilaian proses AHP laporan dan peringkingan hasil kinerja dan peringkingan admin id admin nama lengkap password
<pi> Variable characters (50) Variable characters (50) Variable characters (50) <M>
Identifier_1 ... <pi>
input data kriteria dan bobot absensi keaktifan disiplin kerjasama tanggung jawab <pi> Integer Integer Integer Integer Integer <M> Identifier_1 ... <pi> penilaian analisa data analisa kriteria analisa alternatif <pi> Integer
Integer Integer <M> Identifier_1 ... <pi> pengguna nama lengkap username aksi
Variable characters (50) Text Variable characters (14)

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
Gambar 5. Gambar Tampilan Utama
b) Menu utama
Form  Menu  utama  terdapat  pilihan menu  Input  Data,  Analisa  Data, Pembobotan dan Hasil Penelitian.
Gambar 6. Tampilan Utama
c) Input Data Form  ini  berguna  untuk  mengisi  data nilai,  data  kriteria  dan  data  alternatif dari kinerja pegawai PATEN.
Gambar 7. Tampilan Input Data
d) Analisis Data Form  ini  berisi  dari  hasil  analisa kriteria, analisa alternatif, ringking dan laporan.
Gambar 8. Tampilan Analisis Data
e) Sistem Form  ini  berfungsi  sebagai  menamba manejer pengguna dalam sistem tersebut.
Gambar 9. Tampilan Sistem

## IMPLEMENTASI
Impelementasi merupakan tahapan dimana sistem siap dioperaskan pada kondisi yang  sebelumnya,  sehingga  akan  diketahui apakah  sistem  yang  telah  dibuat  benar-benar sesuai  dengan  apa  yang  sudah  direncanakan. Sistem  tersebut  juga  harus  mampu  berjalan dengan baik dan dalam keadaan perfoma yang baik  pula.  Pada  impelementasi  perangkat lunak ini akan dijelaskan bagaimana program Sistem  Pendukung  Keputusan  Penilaian Kinerja  Pegawai  Pelayanan  Administrasi Terpadu  Kecamatan  (Paten)  Di  Kecamatan Pucuk  Menggunakan  Metode  AHP  Berbasis Web  ini  bekerja,  dengan  memberikan tampilan  form-form  yang  dibuat  dan  sesuai dengan analisa desain proses serta perancangan yang telah dijelaskan sebelumya. Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Pegawai Pelayanan Administrasi  Terpadu  Kecamatan  (Paten)  Di
Kecamatan  Pucuk  Menggunakan  Metode AHP  ini  dalam  impelementasinya  dibatasi pada  pembuatan  program  dengan  proses menyimpan, mengubah, mengedit, dan menghapus  data  yang  berupa  input  data,

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
analisis  data  admin  dan  proses  penghitungan rangking kinerja menggunakan metode AHP.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Pengujian Program
Tujuan  dilakukan  uji  coba  sistem adalah untuk mengetahui apakah sistem yang dibangun  sudah  selesai  dengan  perancangan yang telah dibuat pada tahap sebelumnya.Agar  sistem  berjalan  dengan lancar  diperlukan  pengujian  secara  aktif  dan kontinu  agar  menghasilkan  data  yang  benar- benar  akurat.Dengan  demikian  kesalahan- kesalahan  yang  ada  pada  sistem  dapat diantisipasi.

## Pengujian Blackbox dan White Box
Black  Box  Testing  adalah  pengujian yang  dilakukan  hanya  mengamati  hasil eksekusi  melalui  data  uji  dan  memeriksa fungsional  dari  perangkat  lunak.  Pengujian Black  Box  merupakan  pengujian  dengan tempilan  (interface)  yang  tidak  sesuai  (eror). Adapun beberapa uji coba yang dilakukan. a. Pengujian Login  Member Area
Gambar 10. Halaman Blackbox Login
Merupakan pengujian yang menampilkan  tampilan  halaman  login dalam    berisi  dua  kolom  yaitu  kolom username dan password dan  pabila pengguna  memasukan username dan password salah  maka  akan  muncul tampilan seperti gambar di bawah ini.
Gambar 11. Halaman Gagal Masuk Login Salah
Dan apabila login berhasil maka akan masuk dan muncul tampilan halaman menmu utama dalam sistem seperti gambar berikut :
Gambar 12. Halaman Login Berhasil Menu Utama

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
Tabel 1. Uji coba Login Prosedur  Masukan Output yang dirancang Kriteria Hasil Login username dan password Masuk ke menu utama Jika berhasil, akan tampil menu utama sistem, jika tidak menu tidak tampil Berhasil masuk ke menu utama b. Pengujian Input Data
Input  Data  merupakan  pengujian  yang menampilkan  tampilan  halaman  tambah, edit  dan  hapus  data.  Berikut  contoh  input data pada data nilai :
Gambar 13. Halaman Tambah Nilai
Apabila  pengguna  menambahkan  data nilan preferensi maka akan bertambah satu data  baru,  sehingga  akan  muncul  pada gambar seperti di bawah ini :
Gambar 14. Halaman Data Nilai Preferensi
Dan  apabila  salah  satu  data  akan  di hapus akan muncul pringatan berupa kotak dialog seperti di bawah ini :
Gambar 15. Tampilan Peringatan
Tabel 2. Uji coba Input Data
Prosedur  Masukan Output yang dirancang Kriteria Hasil Input Data Masukan jumah nilai dan kriteria nilai Menampilkan hasil nilai yang dudah di rubah maupun di tambah Jika berhasil, akan tampil hasil edit, jika tidak bisa pilih hapus Berhasil menambah data baru
c. Pengujian Analisa Data

## J u r n a l   T e k n i k A
Dalam  analisa  data  terdapat  pilihan beberapa  penghitungan  seperti  analisa
kriteria  yang  menampilkan  gambar  di bawah ini :
Gambar 16. Tampilan Peringatan
Berikut hasil dari penghitungan dari sistem komputer melalui perbandingan kriteria.
Gambar 17. Tampilan Peringatan
Tabel 3. Uji coba Analisa Data
Prosedur Masukan Output yang diranca ng Kriteria Hasil Analisa Data Masukan ke menu anallisa Menampil kan  hasil nilai  yang sudah dirubah Jika berhasil, akan tampil hasil, jika tidak maka akan sama Berhasil menambah data baru Pembahasan
Dalam merancang dan membuat sistem pendukung keputusan  penilaian kinerja pegawai  pelayanan  administrasi  terpadu kecamatan  (paten)  di  kantor  kecamatan menggunakan  metode  AHP,  berikut  akan dijelaskan mengenai perhitungan manual yang digunakan dalam sistem pendukung keputusan ini untuk dicocokkan dengan hasil perhitungan  yang  dilakukan  oleh  aplikasi, berikut  adalah  langkah-langkah  perhitungan menggunakan metode AHP.

## J u r n a l   T e k n i k A
V o l   1 0   N o . 1   M a r e t   2 0 1 8 , 983 – 992 ISSN  2085 - 0859 E-ISSN  2620 - 4770
Pembobotan Kriteria Tabel 4. Matrix Berpasangan Kriteria
Matriks  perbandingan  berpasangan diisi menggunakan bilangan untuk mempresentasikan  kepentingan    relatif  dari suatu    elemen    terhadap    elemen    lainnya. Nilai  elemen    kolom    yang    dinilai    didapat dari    hasil    bagi  dengan  nilai  kriteria  yang dinilai Jika suatu kriteria dalam baris bertemu dengan kriteria yang sama dalam kolom maka nilai  elemen  tersebut  adalah  1.  Contohnya hasil  0.5  di  kolom  absensi,  baris  keaktifan didapat  dari  1  dibagi  2.  Nilai  1  di  kolom absensi,  baris  absensi.  Nilai  2  di  kolom keaktifan, baris absensi.
Gambar 18. Normalisasi Matrix Kriteria
Menghitung normalisasi matrix dengan rumus  masing  –  masing  elemen  kolom dibagi  dengan  jumlah  matriks kolom.  Lalu jumlahkan setiap baris dan kolom. Nilai eigen vector  didapat  dari  jumlah  baris  normalisasi dibagi dengan jumlah kriteria. Menguji konsistensi setiap
matiks berpasangan criteria 𝜆 maks =((2.283333*0.416212445) + ( 4.0833333*0.261787988)+ (6.83333333*0.161050407) +
( 10.5*0.098572773) +
( 15*0.062376387)) = 5.0904904 CI (( 𝜆 maks-n)/(n-1)) = ((5.0904904 - 5)/(5-1)) = 0.0226226 CR= (CI/IR) = (0.0226226/1.41) = 0.0160444 Jadi, perhitungan ini konsisten karena CR= 0,1

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pengujian  Sistem  Pendukung  Keputusan Penilaian Kinerja Pegawai Pelayanan Administrasi  Terpadu  Kecamatan  (Paten)  Di Kecamatan  Pucuk  Menggunakan  Metode AHP  Berbasis  Web  yang  dilakukan  oleh penulis,  maka  dapat  diambil  beberapa kesimpulan,  yaitu  Penelitian  ini  berhasil membuat sebuah sistem pendukung keputusan penilaian kinerja pegawai pelayanan administrasi  terpadu  kecamatan  (PATEN)  di kecamatan pucuk menggunakan metode AHP berbasis  web  dan  Penelitian  ini  berhasil melakukan  perangkat  alteratif  dari  hasil penghitungan  bobot  nilai  pegawai  dengan menggunakan  metode Analytical  Hierarchy Process (AHP).

## REFERENSI
[1] Ardiles Sinaga,M.T, Yessy Resti
Melati, 2013, Sistem Pendukung Keputusan Pengelolaan Kinerja Karyawan  Dengan Menggunakan Metode Fuzzy Logic Berbasis Web Di Pt.Premier Equity Futures Bandung [2] Asaziduhu Gea, 2016,Analisa Kinerja Pegawai Menggunakan Fuzzy Logic Dengan Metode Multi Atribute Decision Making [3] Saefudin, Sri  Wahyuningsih, 2014, Sistem Pendukung Keputusan Untuk Penilaian Kinerja Pegawai
Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Pada RSUD Serang, Vol-1

## J u r n a l   T e k n i k A

## Halaman ini sengaja dikosongkan