## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN BUAH PISANG BERMEREK DAN TANPA MEREK

## The Factors that Influence the Buying Decision of Branded and Unbranded Banana
Herdina Herwina, Eko Nurhadi, Indra Tjahaja Amir Jurusan Agribisnis, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Jl. Rungkut Madya No. 1 Gunung Anyar, Kecamatan Gunung Anyar, Surabaya E-mail : Herdina@gmail.com
SUBMITTED 15 Agustus 2020, REVISED 13 Oktober 2020, ACCEPTED 15 November 2020

## ABSTRACT
In  this  modern  era,  many  people  choose  to  buy  fruit  because  of  their  high  lifestyle  and prestige. Therefore, it is necessary to conduct research to determine the level of consumer loyalty  to  the  buying of  branded  and  unbranded banana and  to analyze  the  factors  that influence  the  buying  decision  of  branded  and  unbranded  banana.  The  research  was conducted  in  the  Puncak  Permai  Surabaya  modern  market  with  30  sample  of  branded banana  consumer  and  30  sample  of  unbranded  banana  consumer. The  sampling technique  uses  non-probability  sampling,  the  type  of  non-probability  sampling  used  is accidental  sampling.  This  research  method  uses  a  online  questionnaire  distributed  via instagram and whatsapp. The data analysis used multiple linier regression analysis and consumner  loyalty  analysis.  The  results  showed  that  there  were  56,3%  loyal  branded banana  consumers  and  44%  loyal  unbranded  banana  consumers.  On  other  side,  the factors  that  significantly  influence  of  banana  buying  decision  are  personal  and psychological  factors,  while  the  income  has  a  negative  effect  on  the  banana  buying decision.
Keywords : Buying decision, branded and unbranded

## INTISARI
Di  era  modern  ini,  masyarakat  banyak  yang  memilih    membeli  buah  bermerek dikarenakan  gaya  hidup  yang  tinggi  dan  juga  gengsi.  Oleh  karena  itu  perlu  dilakukan penelitian untuk mengetahui tingkat loyalitas konsumen terhadap pembelian buah pisang bermerek  dan  tanpa  merek,  Serta  menganalisis  faktor-faktor  yang  mempengaruhi keputusan  pembelian  buah  pisang  bermerek  dan  tanpa  merek.  Penelitian  dilakukan  di Pasar  Modern  Puncak  Permai  Surabaya  dengan  sampel  berjumlah  30  orang  konsumen pisang  bermerek  dan  30  orang  konsumen  pisang  tidak  bermerek.  Teknik  penarikan sampel  menggunakan non  probability  sampling, jenis non  probability  sampling yang digunakan  adalah  accidental  sampling.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  kuisioner yang  disebar  secara  online  melalui instagram dan whatsapp .  Analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis  regresi  linier  berganda  dan  analisis  loyalitas  konsumen.  Hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  56,3%  konsumen  pisang  bermerek  dan  44% konsumen  pisang  tidak  bermerek  yang  loyal.  Selain  itu  faktor  yang  signifikan mempengaruhi  keputusan  pembelian  buah  pisang  adalah  faktor  pribadi  dan  faktor psikologis, sedangkan faktor pendapatan berpengaruh signifikan negatif.
Kata kunci : Keputusan pembelian, bermerek dan tidak bermerek
Vol 9    No. 2

## PENDAHULUAN
Salah satu komoditas holtikultura dari kelompok buah-buahan yang saat ini cukup di  perhitungkan  adalah  tanaman  pisang.  Pengembangan  komoditas  pisang  bertujuan memenuhi  kebutuhan  akan  konsumsi  buah-buahan  seiring  dengan bertambahnya  jumlah penduduk  dan  meningkatnya  kesadaran  masyarakat  akan  pentingnya  gizi  dimana  pisang merupakan  sumber  vitamin,  mineral  dan  juga  karbohidrat. Pisang  juga  merupakan salah  satu  tanaman  yang  mempunyai  prospek  cerah  karena  di  seluruh  dunia hampir  setiap  orang  gemar  mengkonsumsi  buah  pisang (Komaryati et  al, 2012). Dewasa ini, masyarakat dihadapkan pada persaingan pasar global, dimana banyak sekali produk  dan  jasa  yang  ditawarkan  kepada  konsumen  dengan  berbagai  macam  merek beserta identitas sedemikian rupa untuk mendapatkaan kepercayaan konsumen. Kotler et, al (2007)  menggambarkan  persaingan  pasar  global  sebagai  situasi  dimana  bermunculan banyak  produsen  di  satu  sisi,  sedangkan  di  sisi  lain  konsumen  semakin  kritis dan  pintar dalam memilih produk dan jasa.
Menurut  Buchory  (2010)  merek  adalah  suatu  nama,  istilah,  tanda,  lambang  atau desain  atau  kombinasi  dari  semuanya,  yang  diharapkan  akan  membedakan  barang  atau jasa  tersebut  dari  produk-produk  pesaing.  Manfaat  merek  bagi  konsumen  (Bilson Simamora,  2001)  adalah  memudahkan  pembeli  dalam  mengenal  mutu  produk, melindungi  konsumen  karena  produsennya  jelas,  menimbulkan  keseragaman  mutu produk yang bermerek, meningkatkan efisiensi di pihak pembeli.
Pengolahan  informasi  pada  diri  konsumen  terjadi  ketika  salah  satu  pancaindra konsumen  menerima  input  dalam  bentuk  stimulus  (bisa  berbentuk  produk,  nama  merek, kemasan,  iklan,  dan  nama  produsen).  Ada  lima  tahap  pengolahan  informasi,  yaitu pemaparan,  perhatian,  pemahaman  disebut  sebagai  persepsi.  Persepsi  ini  bersama keterlibatan  konsumen  dan  memori  akan  mempengaruhi  pengolahan  informasi (Sumarwan,  2011).  Persepsi  merupakan  suatu  proses  pengindraan,  yaitu  merupakan stimulus oleh individu melalui alat indera atau proses sensori. Persepsi setiap orang pada buah  pisang  akan  berbeda  sehingga  persepsi  konsumen  akan  mempengaruhi  keputusan pembelian.    Tujuan  peneliatan  ini  adalah  untuk  mengetahui  tingkat  loyalitas  konsumen terhadap  pembelian  buah  pisang  bermerek  dan  tanpa  merek,  serta  menganalisis  faktor- faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian buah pisang bermerek dan tanpa merek.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  di  Pasar  Modern  Puncak  Permai  Surabaya.  Dalam penelitian  ini,  peneliti  mengambil  sampel  sebanyak  60,  yang  dibagi  dua  menjadi  30
konsumen  pisang  bermerek  dan  30  konsumen  pisang  tidak  bermerek.  Data  yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Skala pengukuran yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Skala likert .  Analisis  data  yang  digunakan adalah analisis tingkat loyalitas konsumen analisis regresi linier berganda. Adapun rumus yang digunakan sebagai berikut:
Y = σ + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 D 1 + b 5 D 2 + b 6 D 3 + e Keterangan :
Y : Dependent variabel (Keputusan Pembelian) σ
: Konstanta
X 1
: Faktor Budaya
X 2 : Faktor Sosial
X 3 : Faktor Pribadi
X 4
: Faktor Psikologis
X 5 : Pendapatan
X 6 : Usia D 1 : Pekerjaan (1 : bekerja; 0 : tidak bekerja) D 2 : Pendidikan (1 : tinggi; 0 : rendah) D 3
: Merek (1 : bermerek; 0 : tidak bermerek)
b 1- b 6 : Koefisien regresi berganda
e : Standar error

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Tingkat Loyalitas Konsumen terhadap Pembelian Buah Pisang Bermerek dan Tanpa Merek di Pasar Modern Puncak Permai Surabaya
a. Persepsi Konsumen
Berikut  adalah  deskripsi  persepsi  konsumen  pada  variabel  loyalitas,  selengkapnya sebagai berikut:
Tabel 1. Persepsi Konsumen pada Variabel Loyalitas
Indikator Tidak Bermerek Bermerek Rata-Rata Keterangan Bermerek Keterangan Swicther Buyer 2,7667 Baik 2,7667 Baik Habitual Buyer 2,9333 Baik 2,9667 Baik Satisfied Buyer 2,9333 Baik 3,3 Sangat Baik Commited Buyer 2,9667 Baik 3,1333 Baik Liking The Brand 3 Baik 3,2333 Baik Loyalitas 2,9667 Baik 3,2222 Baik
Sumber: Data diolah, 2020
Berdasarkan  hasil  data  di  atas  diketahui  bahwa  tanggapan  responden  terhadap variabel loyalitas menghasilkan rata-rata pada kelompok buah pisang tidak bermerek dan
buah  pisang  bermerek  masing-masing  sebesar  2,9667  dan  3,2222,  dimana  responden cenderung  merespon  baik  pada  buah  pisang  tidak  bermerek  dan  maupun  buah  pisang bermerek. Apabila dibandingkan, maka dapat disimpulkan bahwa rata-rata Loyalitas pada buah  pisang  bermerek  lebih  tinggi  dibandingkan  buah  pisang  tidak  bermerek.  Hal  ini berarti bahwa kesetiaan responden terhadap pembelian buah pisang bermerek lebih tinggi dibandingkan buah pisang tidak bermerek.
b. Analisis Tingkat Loyalitas Konsumen
Tabel 2. Tabel Tingkat Loyalitas Konsumen Variabel Tanpa Merek Bermerek Nilai Loyalitas Persen Keterangan Nilai Loyalitas Persen Keterangan Switcher Buyer 2,37 33,7% Jarang 2,30 35% Jarang Habitual Buyer 2,93 39,3% Setuju 2,47 46,7% Tidak Setuju Satisfied Buyer 2,47 40,7% Tidak Puas 3,03 53% Puas Liking The Brand 2,6 44% Suka 2,9 56,3% Suka Committed Buyer 2,97 36,7% Sering 3,13 46% Sering Tingkat Loyalitas 2,5280 Loyal 2,7000 Loyal Sumber: Data diolah, 2020
Hasil  dari  perhitungan switcher  buyer menunjukkan  bahwa  sebagian  besar konsumen  jarang  melakukan  pembelian  pisang  baik  bermerek  maupun  tanpa  merek dengan alasan harga yang lebih kuat dibandingkan dengan alasan yang lain. Jumlah orang yang  membeli  buah  pisang  bermerek  21  orang  atau  35%  dan  konsumen  yang  membeli buah  pisang  tanpa  merek  berjumlah  22  orang  atau  33,7  %.  Nilai  rata-rata  konsumen Swicther Buyer yang bermerek 2,30 dan yang tanpa merek 2,37 termasuk dalam kategori jarang dengan rentang 1,75-2,49.
Perhitungan habitual  buyer berdasarkan  hasil  konsumen  yang  membeli  buah pisang  bermerek  berjumlah  21  orang  atau  46,7  %  dan  konsumen  yang  membeli  buah pisang tanpa merek berjumlah 23 orang atau 39,3 %. Nilai rata-rata konsumen Habitual Buyer yang  bermerek  sebesar  2,47  tersebut  masuk  dalam  kategori  tidak  setuju  rentang 1,75-2,49 dan nilai rata-rata konsumen yang tidak bermerek sebesar 2,93 tersebut masuk dalam  kategori  setuju  rentang  2,50-3,24.  Kemudian  konsumen  setuju  bahwa  konsumen membeli  pisang  buah  tanpa  merek  karena  faktor  kebiasaan.  Namun  konsumen  tidak setuju bahwa konsumen membeli buah pisang bermerek karena faktor kebiasaan.
Satisfied buyer berdasarkan hasil konsumen yang membeli buah pisang bermerek berjumlah  25  orang  atau  53  %  dan  konsumen  yang  membeli  buah  pisang  tanpa  merek berjumlah  22  orang  atau  40,7  %.  Nilai  rata-rata  konsumen  buah  pisang  bermerek konsumen Satisfied Buyer 3,03 tersebut masuk dalam kategori 2,50-3,24 dan konsumen buah pisang tanpa merek 2,47 masuk dalam kategori 1,75-2,49. Konsumen yang membeli
buah pisang tanpa merek merasa tidak puas, sedangkan konsumen yang membeli pisang bermerek sudah merasa puas.
Hasil  perhitungan liking  the  brand konsumen  setuju  bahwa  mereka  yang mengkonsumsi  buah  pisang  bermerek  maupun  buah  pisang  tanpa  merek  benar-benar menyukainya. Konsumen yang membeli buah pisang bermerek berjumlah 26 orang atau 56,3 % dan konsumen yang membeli buah pisang tanpa merek berjumlah 23 orang atau 44  %.  Nilai  rata-rata  konsumen  yang  bermerek  2,9  masuk  dalam  kategori  rentang  2,50- 3,24 dan konsumen yang tidak bermerek 2,6 masuk dalam kategori rentang 2,50-3,24.
Hasil  dari  perhitungan committed  buyer konsumen  yang  mengkonsumsi  buah pisang  bermerek  atau  buah  pisang  tanpa  merek  sering  merekomendasikan  buah  pisang bermerek  dan  buah  pisang  tanpa  merek  kepada  orang  lain.  Sedangkan  yang  termasuk Committed  Buyer sebanyak  25  orang  atau  46  %  konsumen  yang  membeli  buah  pisang bermerek dan konsumen yang membeli buah pisang tanpa merek berjumlah 25 orang atau 36,7 %. Nilai rata-rata yang membeli buah pisang bermerek 3,13 termasuk dalam kategori rentang  2,50-3,24  dan  konsumen  yang  membeli  buah  pisang  tanpa  merek  2,97  masuk dalam kategori rentang 2,50-3,24.
Berdasarkan  penjelasan  dari  tingkatan  loyalitas  di  atas  maka  terlihat  bentuk piramida  yang  terbentuk  cenderung  terlihat  ideal,  yaitu  segitiga  terbalik  yang  artinya piramida  loyalitas  konsumen  yang  kuat.  Loyalitas  konsumen  memberikan  gambaran tentang mungkin tidaknya seorang konsumen beralih ke produk atau merek lain.
Gambar 1. Piramida Loyalitas Konsumen Buah Pisang Bermerek
Gambar 2. Piramida Loyalitas Konsumen Buah Pisang Tanpa Merek
Bentuk  piramida  yang  terbentuk  cenderung  terlihat  ideal,  yaitu  setigita  terbalik yang  artinya  piramida  loyalitas  konsumen  yang  kuat.  Loyalitas  konsumen  memberikan
46,7% 56,3% 35% 46% 53% Committed Buyer Liking The Brand Satisfied Buyer Habitual Buyer Switcher Buyer 44% 33, 7 % 39,3% 40,7% 36,7% Committed Buyer Liking The Brand Satisfied Buyer
Habitual Buyer
Switcher Buyer
gambaran  tentang  mungkin  tidaknya  seorang  konsumen  beralih  ke  produk  atau  merek lain.  Piramida  loyalitas  konsumen  buah  pisang  bermerek  dan  konsumen  buah  pisang tanpa merek di pasar modern puncak permai Surabaya sudah cukup baik karena bentuk piramida  semakin  ke  atas  semakin  melebar.  Tingkat  loyalitas  konsumen  buah  pisang bermerek  maupun  buah  pisang  tanpa  merek  terbanyak  berada  pada  kategori Liking  The Brand sebesar 56,3 % dan 44%, diikuti dengan Satisfied Buyer sebesar 53 % dan 40,7 % , Habitual Buyer sebesar 46,7 % dan 39,3  %, Switcher Buyer sebesar 35 % dan 33,7 %,
Committed Buyer sebesar 46% dan 36,7 %. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen buah pisang  bermerek  dan  buah  pisang  tanpa  merek  berada  dalam  kategori  loyal.  Namun, gambar piramida loyalitas konsumen buah pisang bermerek dan buah pisang tanpa merek belum membentuk piramida loyalitas yang baik, karena bagian Committed Buyer nilainya menurun.  Hasil  ini  sejalan  dengan  pernyataan  Suratmi  yang  menjelaskan  tentang mengonsumsi buah  pisang bermerek di Pasar Modern Puncak  Permai Surabaya sebagai berikut:
“ Selain rasanya enak dan bisa dikonsumsi semua usia, juga menyehatkan ”
Hasil penelitian ini setara dengan penelitian yang dilakukan oleh Gerry (2010) yang mengatakan bahwa gambar piramida loyalitas sudah cukup baik karena bentuk piramida semakin  ke  atas  makin  melebar,  tetapi  pada  level  liking  the  brand  ke  committed  buyer terlihat mulai mengecil.
2. Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Keputusan  Pembelian  Buah  Pisang Bermerek dan Tanpa Merek di Pasar Modern Puncak Permai Surabaya
a. Persepsi Konsumen
Berikut  adalah  deskripsi  persepsi  konsumen  pada  variabel  loyalitas,  selengkapnya sebagai berikut:
Tabel 3. Persepsi Responden pada Masing-masing Variabel
Indikator Tidak Bermerek Bermerek Rata-Rata Keterangan Bermerek Keterangan Faktor Budaya 2,9333 Baik 2,8333 Baik Faktor Sosial 2,2889 Kurang Baik 2,6000 Baik Faktor Pribadi 2,8111 Baik 2,8778 Baik Faktor Psikologis 2,8556 Baik 3,0111 Baik Keputusan Pembelian 2,8556 Baik 2,9778 Baik
Sumber: Data diolah, 2020
Faktor budaya menghasilkan rata-rata pada kelompok tidak bermerek dan bermerek masing-masing    sebesar  2,9333  dan  2,8333.  Ini  menunjukkan  bahwa  budaya  membeli pisang turun menurut paling tinggi terjadi pada buah pisang tidak bermerek. Faktor sosial menghasilkan  rata-rata  pada  kelompok  tidak  bermerek  dan  bermerek  masing-masing sebesar  2,2889  dan  2,6000.  Hal  ini  berarti  bahwa  sebagian  besar  konsumen  memilih
pisang  bermerek  dikarenakan  status  sosialnya,  mengikuti  lingkungan,  pengalaman  dari anggota  keluarga  atau  mengikuti  teman.  Faktor  pribadi  menghasilkan  rata-rata  pada kelompok buah pisang tidak bermerek dan buah pisang bermerek masing-masing  sebesar 2,8111 dan 2,8778. Hal ini berarti bahwa sebagian besar konsumen memilih buah pisang bermerek  maupun  buah  pisang  tidak  bermerek  dikarenakan  atas  kemauannya  sendiri tanpa  paksaan  dari  pihak  lain.  Faktor  Psikologis  menghasilkan  rata-rata  pada  kelompok buah  pisang  tidak  bermerek  dan  buah  pisang  bermerek  masing-masing    sebesar  2,8556 dan  3,0111.  Hal  ini  berarti  bahwa  responden  memilih  buah  pisang  bermerek  atas pengetahuan  dari  dirinya  sendiri  lebih  tinggi  dibandingkan  buah  pisang  tidak  bermerek. Keputusan Pembelian menghasilkan rata-rata pada kelompok buah pisang tidak bermerek dan  buah  pisang  bermerek  masing-masing  sebesar  2,8556  dan  2,9778.  Hal  ini  berarti bahwa  persepsi  keputusan  responden  untuk  membeli  buah  pisang  bermerek  lebih  tinggi dibandingkan buah pisang yang tidak bermerek.
b. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian
Digunakan  untuk  mengetahui  besarnya  keragaman  variabel  independen  dalam menjelaskan keragaman variabel dependen.
Tabel 4. Tabel Koefisien Determinasi R Square Adjusted R Square 0,641 0,577 Sumber : Data diolah, 2020
Nilai Adjusted  R-square pada  model  bernilai 0,641 atau  64,1%  artinya  kontribusi pengaruh  variabel  independen  (faktor  budaya,  faktor  sosial,  faktor  pribadi,  faktor psikologis,  pendapatan,  usia,  pekerjaan,  pendidikan,  merek)  terhadap  keputusan pembelian  buah  pisang  sebesar  64,1%,  sedangkan  sisanya  sebesar  35,9%  merupakan kontribusi variabel lain yang tidak diteliti atau dimasukkan ke dalam model regresi.
c. Pengujian Signifikansi Secara Simultan
Digunakan  untuk  menguji  hipotesis  mengenai  ada  tidaknya  pengaruh  variabel independen secara simultan atau bersama-sama terhadap variabel dependen.
Tabel 5. Tabel Uji F
Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Regression 27,158 9 3,018 9,928 0,000 Residual 15,197 50 0,304 Total 42,354 59 Sumber: Data diolah, 2020
Pengujian  pengaruh  secara  simultan  menghasilkan  nilai  F  hitung  sebesar 9,928 lebih  besar  dari  F  tabel  yaitu  2,073  atau  F  hitung  9,928  >  F  tabel  2,073 dengan probabilitas sebesar 0,000 artinya terdapat pengaruh yang signifikan faktor budaya, faktor
sosial,  faktor  pribadi,  faktor  psikologis,  pendapatan,  usia,  pekerjaan,  pendidikan,  dan merek secara simultan terhadap keputusan pembelian buah pisang.
d. Pengujian Signifikansi Secara Simultan
Digunakan  untuk  menguji  hipotesis  mengenai  ada  tidaknya  pengaruh  variabel independen secara parsial terhadap variabel dependen.
Tabel 6. Hasil Uji t Variabel Koefisien t Statistics Sig. (Constant) -0,226 -0,366 0,716 Faktor Budaya -0,297 -1,768 0,083 Faktor Sosial 0,167 1,024 0,311 Faktor Pribadi 0,613 4,123 0,000 Faktor Psikologis 0,441 2,464 0,017 Pendapatan -8,935×10 -8 -2,571 0,013 Usia 0,022 1,982 0,053 Pekerjaan 0,056 0,350 0,728 Pendidikan 0,347 1,733 0,089 Merek -0,084 -0,535 0,595

## Sumber: Data diolah, 2020
Faktor  budaya  mengahasilkan  nilai  signifikansi  0,716  dan  menghasilkan  nilai koefisien  sebesar  -0,297  hal  ini  berarti  faktor  budaya  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  buah  pisang.  Indikator  dari  faktor  budaya  adalah pergeseran  budaya,  wilayah  geografis dan  kelas  sosial.  Hal  ini  disebabkan  meski  terjadi pergeseran  kultur  atau  budaya  dengan  adanya  buah  pisang  bermerek  dan  tanpa  merek tidak  semua  konsumen  ingin  membeli  buah  pisang  tersebut.    Hasil  penelitian  setara dengan  penelitian  Hidayati  (2011)  yang  menyimpulkan  bahwa  secara  uji  parsial  faktor kebudayaan tidak berpengaruh akan  tetapi  faktor sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedangkan hasil penelitian dari (Mandala et al, 2015) yang membuktikan hal ini  dengan  menunjukkan  bahwa  faktor  budaya  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan pembelian.
Faktor  sosial  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,311  dan  menghasilkan  nilai koefisien ebesar 0,617 hal ini berarti faktor sosial tidak  berpengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian  buah  pisang.  Faktor  sosial  terdiri  dari  kelompok  acuan,  keluarga, peran  dan  status.  Faktor  sosial  dapat  dilihat  dari  hubungan  dengan  teman,  keluarga  dan orang  tua  dalam  mempengaruhi  dalam  keputusan  pembelian.  Hasil  penelitian  ini  setara dengan  penelitian  (Purwanti,  2013)  yang  menyatakan  bahwa  faktor  sosial  tidak berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Sedangkan  hasil  penelitian  dari (Suprayinto et  al, 2015)  yang  menunjukkan  bahwa  faktor  sosial  merupakan  faktor  yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Faktor  Pribadi  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,000  dan  menghasilkan  nilai koefisien  sebesar  0,613  hal  ini  berarti  faktor  pribadi  berpengaruh  signifikan  positif
terhadap keputusan pembelian buah pisang. Kepribadian seseorang terbentuk disebabkan oleh bermacam-macam indikator seperti,  usia dan tahap siklus, pekerjaan, segi  ekonomi dan  gaya  hidup  yang  semakin  meningkat.  Hal  ini  berarti  semakin  tinggi  gaya  hidup seseorang semakin besar pertimbangan terhadap keputusan pembelian buah pisang. Hasil penelitian  ini  setara  dengan  penelitian  (Aziz,  2018)  yang  mengatakan  bahwa  faktor pribadi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Faktor Psikologis menghasilkan nilai signifikansi 0,017 dan nilai koefisien sebesar 0,441  hal  ini berarti  faktor psikologis berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian  buah  pisang.  Adapun  yang  menjadi  indikator  dari  faktor  psikologis  yang terdiri  dari  motivasi,  persepsi,  kepercayaan  dan  sikap.    Hal  ini  berarti  bahwa  semakin tinggi  dorongan  diri  berasal  dari  dirinya  semakin  besar  juga  pertimbagan  terhadap keputusan  pembelian.  (Handoko,  2001)  mengatakan  bahwa  motivasi  adalah  suatu keadaan  dalam  diri  pribadi  yang  mendorong  untuk  melakukan  kringinan  terntentu  guna mencapai  tujuan.  Hasil  penelitian  ini  setara  dengan  penelitian  (Malaihollo,  2007)  yang dalam  penelitiannya  juga  menemukan  bahwa  faktor  psikologis  mempunyai  pengaruh terhadap  keputusan  pembelian.  Sedangkan  hasil  penelitian  dari  (Rita,  2018)  yang menyimpulkan bahwa faktor psikologis tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pendapatan menghasilkan nilai 0,013 dan menghasilkan koefisien negatif sebesar - 8,935×10 -8 hal  ini  berarti  pendapatan  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian  buah  pisang.  Hal  ini  berarti  bahwa  semakin  meningkat  pendapatan  maka keputusan  pembelian  buah  pisang  akan  cenderung  turun,  seseorang  tersebut  tidak  lagi tertarik pada buah pisang lagi tapi buah lain yang mungkin harganya lebih mahal seperti salah  satunya  buah  durian.  Hasil  penelitian  ini setara  dengan  penelitian  yang  dilakukan oleh Mellyssa et al (2013) dan Prihantari et al (2019) yang menyimpulkan bahwa Faktor- faktor yang mempengaruhi pembelian jeruk adalah pendapatan rumah tangga. Sedangkan hasil  penelitian  (Putra,  2015)  yang  menyatakan  bahwa  pendapatan  tidak  berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam mengkonsumsi buah lokal.
Usia  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,053  dan  menghasilkan  koefisien  sebesar 0,022  hal  ini  berarti  usia  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian buah  pisang.  Hal  ini  setara  dengan  penelitian  (Setianingrum,  2003)  yang  menyatakan tidak  terdapat  hubungan  antara  pembelian  dengan  usia  konsumen  atau  dengan  kata  lain pembeloan  konsumen  tidak  dipengaruhi  oleh  usia  mereka.  Sedangkan  dengan  hasil penelitian  (Siagian,  2016)  yang  mengatakan  bahwa  variabel  usia  memiliki  pengaruh sangat nyata terhadap sikap konsumen dalam membeli bandeng duri lunak.
Pekerjaan  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,728  dan  menghasilkan  koefisien sebesar  0,056  hal  ini  berarti  pekerjaan  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Hasil  penelitian  ini  setara  dengan  (Sitompul,  2018)  yang  mengatakan  tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk teh seduh. Sedangkan hasil penelitian dari  (Siagian,  2016)  yang  mengatakan  bahwa  pekerjaan  berpengaruh  terhadap  sikap konsumen dalam membeli bandeng duri lunak.
Pendidikan  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,089  dan  menghasilkan  koefisien sebesar 0,347 hal ini berarti pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.  Hasil  penelitian  setara  dengan  (Anastasia,  2017)  yang  menyatakan  bahwa tingkat  pendidikan  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  jambu  air.  Hal  ini tidak  sesuai  dengan  pendapat  (Nugroho,  2011)  bahwa  makin  tinggi  tingkat  pendidikan seseorang, maka makin mudah ia dapat menerima infomasi dan inovasi baru yang dapat merubah pola konsumsinya.
Merek  menghasilkan  nilai  signifikansi  0,595  dan  menghasilkan  koefisien  sebesar  - 0,084  hal  ini  berarti  merek  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian. Artinya pembelian yang dilakukan oleh konsumen tidak dipengaruhi oleh adanya merek yang  menempel  pada  pisang  ‘Sunpride’.  Hal  itu  dikarenakan  konsumen  lebih menganggap bahwa membeli buah adalah salah satu kebutuhan untuk menjaga kesehatan dan bukan untuk mencari gengsi. Hasil ini setara dengan penelitian (Setianingrum, 2003) yang menyatakan bahwa variabel merek tidak berhubungan secara signifikan.
Sesuai dengan pernyataan konsumen bernama Anya dan Niswati yang menjelaskan tentang  mengonsumsi  buah  pisang  bermerek  di  Pasar  Modern  Puncak  Permai  Surabaya sebagai berikut:
“ Alasan saya mengonsumsi buah pisang bermerek karena lebih terjamin kualitasnya dan lebih bergizi ”
“ Karena saya lebih preferen terhadap produknya ”

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Konsumen buah pisang bermerek dan buah pisang tanpa merek termasuk kategori konsumen  yang  loyal  (56,3%  konsumen  buah  pisang  bermerek  dan  44%  buah  pisang tanpa  merek).  Hasil  dari  gambar  piramida  loyalitas  konsumen  yang  sudah  cukup  baik karena bentuk piramida yang. Faktor-faktor yang berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan  pembelian  buah  pisang  adalah  faktor  pribadi  dan  faktor  psikologis  artinya semakin tinggi gaya hidup seseorang dan dorongan diri berasal dari dirinya semakin besar
juga  pertimbangan  terhadap  keputusan  pembelian  buah  pisang ,  sedangkan  faktor-faktor yang berpengaruh  signifikan  negatif  adalah  pendapatan  artinya  semakin  meningkat pendapatan  maka  keputusan  pembelian  buah  pisang akan  cenderung  turun,  seseorang tersebut  tidak  lagi  tertarik  pada  buah  pisang  lagi  tapi  buah  lain  yang  mungkin harganya lebih mahal.

## Saran
Hendaknya produsen memperhatikan keempat faktor dalam pengambilan kebijakan terutama  dalam  bidang  pemasaran  seperti  meningkatkan  promosi  dan  menaikkan penjualan dari produk yang dipasarkan. Untuk selanjutnya penelitian bisa dilakukan pada merek  buah  pisang  lain  seperti sunfresh dan sweety untuk  non-ritel  modern  atau  pasar becek  lainnya.  Agar  menambah  jumlah  sampel  yang  di  telliti.  Misalkan  perpopulasi jumlah  sampelnya  sebanyak  50  responden,  agar  dapat  memberikan  informasi  dan  data yang  lebih  akurat  dan  juga  menambah  variabel  indenpeden  lainnya  seperti  harga, promosi, brand  image , brand  trust dan  kepuasan  yang  tentunya  dapat  mempengaruhi keputusan pembelian  ulang sehingga dapat melengkapi penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Anastasia,  Resy,  W.  Roessali,  W.  D.  Prastiwi.  2017.  Analisis  Faktor-Faktor  yang Mepengaruhi  Keputusan  Konsumen  dalam  Membeli  Buah  Jambu  Air.  Semarang:
Program Studi Agribisnis Universitas Dipenogoro, Semarang.
Aziz,  Abdul.  2015.  Pengaruh  Faktor  Pribadi  dan  Faktor  Sosial  terhadap  Keputusan Pembelian  di  Alfamart  Kecamatan  Tamalate  Kota  Makassar.  Universitas  Islam Negeri Alauddin Makassar. Kota Makassar.
Buchory,  A.  Djaslim  Saladin.  2010.  Manajemen  Pemasaran  (Edisi  Pertama) . Bandung. CV. Linda Karya
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia . Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Hidayati,  N.  2011.  Dukungan  Sosial  bagi  Keluarga  Anak  Berkebutuhan  Khusus. Insan . Vol 13. No. 1 (12-20)
Komaryati dan Adi,S. 2012. Analisis FaktorFaktor yang Mempengaruhi Tingkat Adopsi Teknologi  Budidaya  Pisang  Kepok  ( Musa  paradisiaca )  di  Desa  Sungai  Kunyit Laut Kecamatan Sungai Kunyit Kabupaten Pontianak. J. Iprekas : 53-61.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Jilid 1 dan 2 . Jakarta : PT Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler  dan  A.B.  Sutanto.  2007.  Manajemen  Pemasaran  Di  Indonesia  (Analisis Perencanaan, Implementasi Dan Pengendalian). Jakarta: Penerbit Selemba Empat.
Kotler  dan  A.B.  Sutanto.  2008.  Manajemen  Pemasaran  Di  Indonesia  (Analisis Perencanaan, Implementasi Dan Pengendalian). Jakarta: Penerbit Selemba Empat.
Kutner, M.H., C.J. Nachtsheim., dan J. Neter. 2004. Applied Linear Regression Models. 4th ed. New York: McGraw-Hill Companies, Inc
Malaihollo,  Jonathan.  2007.  Perilaku  Konsumen  terhadap  Keputusan  Membeli  Produk Air Minum dalam Kemasan. Program Sarjana pada Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Indonesia.
Mandala,  Kastawan,  Ketut  Indah  P.  2015.  Pengaruh  Faktor  Budaya,  Sosial,  Pribadi,
Psikologis,  dan  Bauran  Pemasaran  terhadap  Keputusan  Pembelian  Kebaya  Bordir pada Jegeg Ayu Boutique di Kuta. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 11.
Mellyssa  J.R,  Wuryaningsih  D.S,  Suriaty,  S.  2013.  Sikap  dan  Pengambilan  Keputusan Konsumen  dalam  Membeli  Buah  Jeruk  Lokal  dan  Jeruk  Impor  di  Bandar Lampung. JIIIA, Volume 1, No 4, Oktober 2013.
Purwanti,  Endang.  Daniel  T.T  Santoso.  2013.  Pengaruh  Faktor  Budaya,  Faktor  Sosial, Faktor  Pribadi,  dan  Faktor  Psikologis  terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen dalam Memilih Produk Operator Seluler Indosat-M3 di Kecamatan Pringapus Kab. Semarang. Among Makarti Vol. 6 No. 12, Desember 2013.
Putra,  Bagus  Cahyadi  H.  2015.  Pengaruh  Kesadaran,  Persepsi,  Preferensi,  dan  Tingkat Pendapatan Konsumen dalam Mengkonsumsi Buah Lokal di Kawasan Pemukiman Jakarta Selatan. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Peter,  P  dan  Jerry  c.  Olson.  2000.  Consumer  Behavior  Perilaku  Konsumen  2nd.  ed.  4 Jakarta: .Penerbit Erlangga
Prihantari, E.M, W. Roessali, W.D. Prastiwi. 2018. Sikap Konsumen Terhadap Pembelian Buah Jeruk Lokal dan Impor di Kabupaten Purworejo. Jurnal Sungkai Vol. 6 No. 1 Februari 2018:17-85.
Riduwan. 2012. Metode dan Teknik Menyusun Proposal Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Rita.  2018.  Pengaruh  Faktor-Faktor  Perilaku  Konsumen  terhadap  Keputusan  Pembelian Produk Oriflame di Makassar. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.
Setianingrum,  Yulsika.  Analisis  Faktor-Faktor  yang  mempengaruhi  Perilaku  konsumen dalam  Pengambilan  Keputusan  Pembelian  Pisang  ‘Sunpriden.  Institut  Pertanian Bogor.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Pusat Bahasa Depdiknas. Bandung.
Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung : Alfabeta. Sumarwan.  2011. Perilaku  Konsumen,  Perilaku  dan  Penerapannya  dalam  Pemasaran . Ghalia Indonesia: Bogor
Suprayinto Agung, Roehaeni Siti, Purnomowati Rahmi. 2015. Pengaruh Faktor Budaya, Sosial,  Pribadi,  dan  Psikologi  terhadap  Keputusan  Pembelian  ( study  kasus: Restoran Gado-Gado Boplo Panglima Oplim). Jakarta.