## PEMBENTUKAN PERSONAL BRANDING MELALUI MEDIA SOSIAL
Yohanna Eka Putri br Girsang¹, Ummanah²
Universitas Esa Unggul¹ , ² yohanagirsang@gmail.com 1 , ummanah@esaunggul.ac.id 2

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  upaya,  proses,  serta  pola  interaksi  yang dilakukan  dalam  pembentukan  personal  branding  oleh  dua  content  creator  dan  travel blogger yaitu Canisisus Andrew dan Veronika Desi melalui media sosial. Metode penelitian yang  digunakan  ialah  studi  kasus  dengan  tipe  meneliti  kasus  tunggal  dan  unit  analisis dengan  multi  analisis  kasus.  Adapun  teori  yang  dijadikan  sebagai  acuan  dalam menganalisis  upaya,  proses,  serta  pola  interaksi  yang  dilakukan  dalam  pembentukan personal  branding  adalah  teori  Rampersad  yang  dikenal  dengan  Authentic  personal branding  dan  EWOM.  Hasil  penelitian  menunjukkan,  kedua  subyek  penelitian  berhasil menerapkan sepuluh kriteria dan konsep Authentic personal branding oleh Rampersad serta menerapka konsep EWOM  dalam interaksinya dengan memanfaatkan setiap fitur maupun relasi  yang  mereka  miliki  di  media  sosial  untuk  terus  berinteraksi  secara  positif  dalam membangun citra positif pada masing-masing akun Insatgram yang dimiliki.
Kata Kunci : Content, Media Sosial, Personal Branding, Travel Blogger

## ABSTRACT
This study aims to analyze the efforts, processes, and patterns of interaction carried out in the  formation  of  personal  branding  by  two  content  creators  and  travel  bloggers,  namely Canisisus Andrew and Veronika Desi through social media. The research method used is a case  study  with  a  single  case  research  type  and  a  unit  of  analysis  with  multiple  case analysis. The theory that is used as a reference in analyzing efforts, processes, and patterns of  interaction  carried  out  in  the  formation  of  personal  branding  is  Rampersad's  theory, which  is  known  as  Authentic  personal  branding  and  EWOM.  The  results  showed  that  the two  research  subjects  succeeded  in  applying  the  ten  criteria  and  the  Authentic  personal branding concept by Rampersad and applying the EWOM concept in their interactions by utilizing  every  feature  and  relationship  they  have  on  social  media  to  continue  to  interact positively in building a positive image on each account. Instagram owned.
Keywords : Content, Social Media, Personal Branding, Travel Blogger

## PENDAHULUAN
Kemajuan teknologi  informasi  pada  era  ini telah  membawa manfaat  yang sangat besar bagi peradaban manusia. Pesatnya perkembangan di bidang teknologi informasi dan komunikasi saat ini berbanding lurus dengan penemuan perangkat yang membuat informasi semakin  mudah  disebar-luaskan.  Sejak  perkembangan  teknologi  komputer  dan  internet,
orang  memiliki  akses  tidak  terbatas  ke  sumber  informasi  yang  diinginkan.  Perkembangan teknologi dan informasi di Indonesia khususnya dalam hal penggunaan internet mengalami pertumbuhan  yang  cukup  besar  setiap  tahunnya.  Hal  itu  terlihat  dari  hasil  survei  yang dilakukan  oleh  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII)  pada  tahun  2019- 2020,  yang  mencatat  jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  mencapai  196,7  juta  orang. Angka  ini  meningkat  25,5  juta  atau  8,9%  dibandingkan  tahun  2018.  Dari  data  tersebut dapat kita lihat betapa antusiasnya masyarakat terhadap perkembangan teknologi internet.
Fenomena  perkembangan  teknologi  internet  saat  ini  juga  telah  merambah  pada bidang  usaha.  Hal  ini  mempengaruhi  strategi  perusahaan  dalam  menjalankan  bisnis, perusahaan  mulai  memasarkan  barang atau  merek yang  diliki  melalui  internet menggunakan media sosial seperti Instagram, Facebook dan marketplace . Meskipun masih banyak  pula  beberapa  perusahaan  lainnya  yang  masih  menggunakan website perusahaan sebagai alat untuk virtual activity perusahaan. Tidak hanya perusahaan, Pada saat ini begitu banyak  kalangan  secara  individu  mulai  dengan  serius  melakukan  kegiatan personal branding melalui media sosial sebagai alat utamanya dan sebagian besar kegiatan di media sosial juga dimanfaatkan sebagi pekerjaan utama dan alat untuk mendapatkan penghasilan.
Media  sosial  Instagram  merupakan  salah  satu  media  sosial  yang  dimanfaatkan sebagai  tempat  melakukan personal  branding . Branding akan  menghasilkan  sebuah  citra atau image sesuai dengan yang apa diinginkan, selain itu pengguna Instagram juga mampu membentuk  persepsi  yang  positif  dan  sesuai  dengan  citra  atau image yang  diinginkan. Dalam  penelitian  ini,  peneliti  mengamati  Veronika  Desi  dan  Canisius  Andrew  sebagai seorang yang memiliki identitas baru sebagai content creator dan travel blogger. Veronika Desi  dan  Canisius  Andrew  mengalami  perubahan  berkat  keberhasilan  mereka  dalam menggunakan  media  sosial,  dari  seseorang  yang  tidak  dikenal  kini  mereka  orang  menjadi seorang  yang  memiliki  reputasi  sebagai content  creator dan travel  blogger melalui unggahan  di  instagram  dan  tulisan-tulisannya  yang  mereka  unggah  di  Blog.  Hal  ini  dapat dikatakan  sebagai  kasus  yang  menarik,  dan  tidak  sedikit  dari  sebagian follower mereka menerka-nerka  bagaimana  proses  pembentukan personal  branding yang  dilakukan  oleh Veronika Desi dan Canisius Andrew.
Sebagai  data  awal  peneliti  melihat  telah  terjadi  beberapa  kejadian  menarik  pada
akun  instagram  Veronika  Desi  dan  Canisius  Andrew,  salah  satu  fenomena  tersebut  dapat dilihat pada postingan Instagram dan Blog mereka, pada akun Blog Canisius Andrew, saat ini terlihat lebih banyak mendapatkan kerja sama dengan brand dan instansi dibandingkan Veronika Desi yang memiliki followers lebih banyak yaitu 19.8K. Diketahui bahwa saat ini Canisius  Andrew  memiliki followers lebih  rendah,  yaitu  sebanyak  11.7K.  Selain  itu, peneliti  juga  melihat  begitu  banyak  postingan  Canisius  Andrew  di  laman  instagram @tukangngider  yang  memperlihatkan  kerjasama  dengan  instansi  besar  seperti  Kemenhub, Canisius  Andrew  juga  kerap  membagikan  perjalannya  ke  berbagai  kota  dengan menceritakan  mengenai  fasilitas  yang  ada  dan    rute  transportasi  seperti  Kereta  Api,  KRL dan  Damri.  Canisus  Andrew  juga  sering  terlihat  dalam  acara  atau event yang diselenggarakan oleh PT. KAI dan tergabung dalam transmate Indonesia yaitu penghubung antara Kemenhub dan masyarakat.
Melihat  dari  kejadian  di  ataslah,  maka  peneliti  berniat  untuk  melakukan  kajian lebih  mendalam  guna  mengetahui  proses  pembentukan personal  branding dan  proses interaksi  yang terbangun dalam pembentukan personal branding dari kedua tokoh di atas, yaitu Veronika Desi dan Canisius Andrew. Kajian ini akan dilakukan dengan menggunakan pengamatan  serta  analisis  melalui  akun  Instargam  mereka  yaitu  @veronika.desi  dan @tukangngider.

## KAJIAN TEORI
Penelitian  ini  menggunakan  beberapa  teori  sebagai  landasan  untuk  melakukan analisis  serta  membahas  hasil  penelitian  yang  telah  ditemukan.  Sebagaimana  pembahasan yang  telah  disampaikan  pada  pendahuluan  dan  latar  belakang  penelitian,  maka  teori  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  berkenaan  dengan personal  branding dan  interaksi  yang terjalin dalam proses pembagunan personal branding tersebut. Oleh karena itulah, maka di bawah  ini  akan  disebutka  satu-persatu  landasan  teori  yang  dijadikan  sebagai  acuan penelitian berdasarkan kata kunci utama yang ada, yaitu personal branding.
Authentic Personal Branding Rampersad
Berbicara  mengenai  teori  dari personal  branding, maka  diketahui  bahwa  ada
banyak  sekali  teori  tersebut.  Salah  satunya  adalah  teori personal  branding yang dikemukakan  oleh  Rampersad  yang  dikenal  dengan Authentic  personal  branding atau Merek Pribadi Otentik . Yaitu sebuah bentuk  yang menggambarkan kerangka dan panduan untuk  membangun,  menerapkan,  memelihara  dan  mengelola personal  branding yang otentik,  berbeda,  relevan  dan  konsisten. Personal  branding yang  berkesinambungan, otentik, konsisten, dan mudah diingat memiliki beberapa kriteria penting di dalamya. Ada pun kriteria dalam membangun personal branding menjadi Authentic menurut Rampersad (2008), dalam buku sukses membangun” Authentic personal branding” di antaranya adalah keotentikan,    integritas,    konsistensi,  spesialisasi,  otoritas,  kekhasan,  relevan,  visibilitas, resistensi, goodwill dan  kinerja.  Dalam  konteks  penelitian  ini,  maka  proses  analisis terhadap  aktivitas personal  branding yang  dilakukan  oleh  Veronika  Desi  dan  Canisius Andrew mengacu pada teori di atas, hal ini karena keduanya menggunakan merek pribadi dalam membangun image sebagai content creator yang diinginkan.

## WOM dan E-WOM
Salah satu teori  yang memiliki korelasi dalam proses analisis pola interaksi  yang terjalin antara Veronika Desi dan Canisius Andrew dalam membangun personal branding mereka  adalah  teori word  of  mouth. Menurut  Kotler  &  Keller  (2016) Word  of  Mouth Communication (WOM)  atau  komunikasi  dari  mulut  ke  mulut  merupakan  proses komunikasi  yang  berupa  pemberian  rekomendasi  baik  secara  individu  maupun  kelompok terhadap  suatu  produk  atau  jasa  yang  bertujuan  untuk  memberikan  informasi  secara personal.
Electronic Word of Mouth merupakan pernyataan positif atau negatif yang dibuat oleh  pelanggan  potensial,  pelanggan  aktual  dan  mantan  pelanggan  tentang  produk  atau perusahaan  melalui  internet.  Jadi,  alat  penyebaran  dalam  E-WOM  adalah  internet. Penyebaran  lain  yang  bukan  melalui  internet  disebut  dengan  WOM- offline (Kotler  & Keller,  2016).  E-WOM  telah  menjadi  topik  menarik  pada  area  komunikasi  media  sosial, khususnya  pada  konteks  interaksi  antara  pengguna  media  sosial.  Internet  menjadi  media raksasa  untuk  menyebarkan  WOM,  dimana hal  ini  menjadi  penting  dan  dinamis  sebagai bagian  dari  komunikasi  pribadi online .  WOM online atau  E-WOM  juga  dikenal  sebagai
alat untuk melakukan pertukan informasi melalui komunikasi online . Dibandingkan dengan komunikasi  tatap  muka,  komunikasi online memberikan  kesempatan  untuk  lebih  leluasa, tidak  menampilkan  ketegangan  sosial  dan  kurangnya  akan self-awareness publik. Komunikasi online cenderung  lebih  mau  membuka  informasi  pribadi  dan  lebih  jujur mengemukakan  pendapat  mereka.  Keterbukaan  ini  mungkin  disebabkan  oleh  tingginya anonimitas yang ditawarkan oleh internet.
Pada konteks penelitian  yang dilakukan,  maka teori  ini digunakan untuk  melihat bagaimana  perspektif  masyarakat  dan  penilaian  dari  para  mitra  atau  orang-orang  yang bekerjasama dengan kedua subyek penelitian, yaitu Veronika Desi dan Canisius Andrew.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pembentukan personal branding melalui media sosial dan mengetahui proses interaksi yang terbangun dalam pembentukan personal  branding melalui  media  sosial . Penelitian  menggunakan  paradigma postpositivisme  dan  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  metode  studi  kasus. Terdapat  empat tipe desain  studi kasus  menurut Robert K Yin dalam bukunya  yang terbit pada  tahun  2013.  Penelitian  ini  menggunakan  desain  tipe  yang  ke  2,  yaitu  meneliti  kasus tunggal  dan  unit  analisis  dengan  multi  analisis  kasus.  Dalam  hal  ini,  kasus  yang  diteliti adalah personal  branding dengan  unit  analisi  instagram  Veronika  Desi  (@veronika.desi) dan Canisius Andrew (@tukangngider).
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode wawancara mendalam ( depth interview ), dokumentasi dan observasi. Adapun sumber data dalam penelitian ini adalah data Primer dan skunder. Sumber data primer dalam penelitian ini  adalah  melalui  wawancara  mendalam  terhadap  pelaku personal  branding .  Data-data lainnya  yang  akan  menjadi  data  pendukung  yakni  berasal  dari  hasil  pengamatan  dari unggahan  visual  berupa  foto,  video  beserta caption yang  ada  dalam  akun  Instagram @veronika.desi  dan  @tukangngider.  Sedangkan  data  lainnya  yang  berkaitan  langsung dengan  penelitian  ini.  Sumber  data  sekunder  dalam  penelitian  ini  adalah  data  yang dikumpukan  berupa  literatur-literatur  yang  telah  membahas  mengenai personal  branding sebelumnya.
Pada  penelitian  ini  digunakan  uji  kredibilitas  untuk  menguji  keabsahan  data.  Uji kredibilitas  data  dilakukan  dengan  teknik  triangulasi  data.  Triangulasi  data  diartikan sebagai  pengecekan  data  dari  berbagai  sumber  dengan  berbagai  cara  dan  berbagai  waktu. Dengan  demikian  Penelitian  ini  menggunaka  triangulasi  sumber,  triangulasi  teknik  dan triangulasi waktu. Analisi data dalam penelitian ini menggunakan teknis analisis data model Miles and Huberman, teknik ini terdiri dari tiga komponen yaitu: Data Reduction (Reduksi Data), Data  Display (Penyajian  Data)  dan Conclusion  Drawing/  Verification (Penarikan Kesimpulan/Verifikasi).

## HASIL PENELITIAN
Karakteristik  Proses  Pembentukan  Personal  Branding  Veronika  Desi  dan  Canisius Andrew melalui Media Sosial
Sebagaimana  penjelasan  yang  telah  disampaikan  maka  dalam  penelitian  ini berfokus untuk melihat bagaimana proses pembentukan personal branding yang dilakukan oleh  dua  subyek  penelitian  yaitu Veronika  Desi  dan  Canisius  Andrew. Menurut  Rampersad dalam  bukunya  berjudul  “Sukses  Membangun  Authentic  Personal  Branding”  pada  tahun 2008 menyatakan dalam melakukan kegiatan personal branding yang efektif, setiap pelaku kegiatan personal branding harus memenuhi kriteria berikut ini, keotentikan (authenticity ), integritas  ( integrity ),  konsisten  ( consistency ),  spesialisasi  ( specialization) ,  otoritas ( authority ),  keberbedaan  ( differentiation) ,  relevan,  visibilitas  ( visibility ),  kegigihan ( persistence ), kebaikan ( goodwill ), dan kinerja ( performance ).
Kriteria  pertama,  Keotentikan  ( Authenticity).  Personal  branding harus  dibangun dari  kepribadian  sejati  dan  harus  mencerminkan  karakter,  prilaku,  nilai  serta  visi.  Dalam melakukan  kegiatannya  di  dunia  maya,  Canisius  Andrew  hadir  sebagai  pribadi  yang mewakili  dirinya  sendiri.  Canisius  Andrew  tidak  berusaha  menjadi  orang  lain  di  media sosialnya tetapi ia menampilkan perilaku dan sifat yang sebenarnya seperti dikehidupan di luar dunia maya. Canisius Andrew memposisikan dirinya sebagai seorang masyarakat biasa yang  memiliki  kesempatan  untuk  berbagi  pengalaman  dan  informasi  kepada  khalayak. Sama halnya dengan Canisius Andrew, Veronika Desi hadir sebagai travel blogger dengan pribadi  yang  mewakili  kesehariannya,  dengan  demikian  secara  tidak  langsung  terbangun
kepercayaan dibenak khalayak terhadap Veronika Desi. Personal branding yang dilakukan Veronika  Desi  dalam  akun  instagram  @veronika.desi  dalam  hal  visi,  nilai-nilai,  karakter yang dimiliki selaras dengan ambisi pribadi yang ditampilkan.
Kriteria  kedua,  Integritas  ( Integrity ).  Dalam  melakukan  kegiatan personal branding harus  berdasarkan  pedoman  moral  dan  perilaku  yang  baik.  Canisius  Andrew dikenal  dengan  memiliki  integritas  dalam  media  sosial  sebagai  seorang  travel  blogger. Akun @tukangngider dikenal sebagi akun yang informatif yang membahas mengenai dunia travelling  di  Indonesia.  Canisius  Andre  selalu  menyajikan content dengan  cerita  yang informatif  dan  akurat  yang  dikemas  dengan  penyampaian  yang  khas.  Informasi  yang disampaikan dalam content media sosial Canisius Andrew merupakan informasi yang dapat dipercaya  oleh  khalayak.  Seperti  halnya  dengan  Canisius  Andrew,  Veronika  Desi  juga memiliki  integritas  sebagai travel  blogger. Veronika  dipandang  sebagi  seseorang  yang memiliki  perilaku  yang  positif  selaras  dengan  ambisi  pribadinya.  Sebagai content creator yang  memiliki  kurang  lebih  20k followers membuktikan  bahwa  seorang  Veronika  Desi memiliki  integritas  di  mata  khalayak.  Begitu  juga  khalayak  mempercayai  informasi  yang diberikan oleh Veronika Desi.
Kriteria  ketiga,  Konsisten  ( Consistency ).  Dalam  membangun personal  branding dimedia  sosial,  konsistensi  dalam  penyajian  materi  atau content sangat  diutamakan. Menurut  pengamatan  yang  dilakukan  peneliti  terhadap  akun  instagram  Canisius  Andrew yaitu  @tukanggider,  Canisius  Andrew  selalu  konsisten  dalam  dalam  membuat  kontent traveling yang  informatif.  Canisius  Andrew  menyampaikan  informasi  dengan  sederhana dan  jelas  sehingga  mudah  dicerna  oleh  pengikut  atau  khalayak  yang  melihat content tersebut.  Konsistensi  dari  seorang  Canisius  Andrew  dalam  berbagi  informasi menjadikannya  dikenal  sebagai  seseorang  yang  ahli  dan  berkompeten  dibidangnya. Veronika  desi  melakukan  kekonsistenan  dalam  membangun persoanal  branding melalui konten travelling .  Veronika  Desi  meningkatkan  intensitas  kegiatan  di  Instagram  untuk membantu dirinya menjaga konsistensi sebagi seorang travel blogger. Veronika Desi juga konsiten  pada  unggahan  laman  instagramnya  menggunakan  format  penyusunan  postingan yang sama, membuat warna yang serupa untuk semua foto dalam feeds instagramnya.
Kriteria  keempat,  Spesialisasi  ( Specialization) .  Ciri  khas  dalam  sebuah personal
branding adalah ketepatan pada sebuah spesialisasi. Canisius Andrew memiliki spesialisasi dibidang  travel  blogger.  Dalam  setiap  postingannya  terlihat  memberikan  informasi perjalanan  ke  suatu  daerah  atau  kota  seperti  tujuan  dan  informasi  transportasi  yang  dapat digunakan. Andrew merupakan seorang yang dikenal ahli dunia traveling dengan segudang pengalaman  perjalana  yang  dilakukannya.  Veronika  Desi  juga  memiliki  spesialisasi dibidang  travel  bloger  juga.  Dilihat  dari  postingan  instagramnya  Veronika  Desi  lebih banyak  menampilkan  informasi  mengenai  tempat  wisata  yang  ada,  informasi  yang disampaikan  mengenai  lokasi  dan  apa  saja  yang  ada  di  tempat  wisata  tersebut.  Berbeda dengan  dengan  Canisius  Andrew  yang  lebih  banyak  menginformasikan  mengenaiperjalan dan transfortasi ke suatu tempat.
Kriteria  kelima,  Otoritas  ( Authority ). Otoritas yang  dimaksud  adalah  seseorang ahli  yang  dikenal  dalam  bidang  tertentu.  Canisius  Andrew  membranding  dirinya  denga n travel  blogger yang  dimana  ia  ingin  memperkenalkan  kepada  khalayak  mengenai travelling . Hal tersbut dapat diakui dengan adanya bukti Canisius Andrew terpilih menjadi salah satu content creator internal PT. Kreta Api Indonesi (KAI) untuk akun instagram KAI sendiri.  Veronika  Desi  di  kenal  dengan  seorang content  creator di  bidang  travelling, Veronika Desi  berhasil  membangun personal branding sebagi  seorang travel  blogger dan di  akui  oleh  khalayak.  Hal  tersebut  dapat  dibuktikan  dengan  adanya  penghargaan  yang didapatkannya,  Veronika  Desi  mendapatkan  penghargaan  sebagai  “ Best  Content  creator Category:  Travelling” yang  diberikan  oleh  Siberkreasi,  Kementerian  Kominfo  dan MetroTV pilihan juri dan nitizen.
Kriteria keenam, Keberbedaan ( Differentiation) . Personal branding yang efektif haruslah ditampilkan berbeda dengan orang lain. Canisius Andrew menyajikan konten yang informatif  dengan  tampilan  video  yang  memiliki  cerita  serta  VO  dengan  suara  yang menceritakan hal apa yang sedang dilakukan dalam video tersebut. Video yang ditampilkan terlihat  menarik  dengan  ciri  khas  pengambilan  video  dari  seorang  Canisius  Andrew  yang memperlihatkan  teknik vloging dan  menggunakan  VO  suara  asli  yang  memiliki  khas. Canisius  Andre  juga  memili tagline  “Tukang  Ngider  “Ngider  terus,  terus  ngider”  “Kuy, der!” .  Kemudian,  Dilihat  dari  laman  Instagram  Veronikan  Desi,  Ciri  khas  dari  seoarang Veronika Desi terlihat dari postingan yang memliki format yaitu  satu tema terdiri dari tiga
postinga seperti foto, video, foto atau video, foto, video. Veronika Desi memiliki ciri khas sendiri  dalam  memposting  konten  yang  dibuatnya.  Veronika  Desi  juga  membuat  warna yang  serupa  untuk  semua  foto  dalam  feeds  instagramnya  hal  tersebut  juga  salah  satu keberbedaan dari Veronika Desi.
Kriteria  ketujuh,  Relevan. Personal  branding dapat  dianggap  relevan  jika terhubung  dengan  khalayak  dan  harus  terkait  dengan  sesuatu  yang  dianggap  penting  oleh khalayak.  Informasi  yang  sering  di  sampaikan  oleh  Canisius  Andrew  sangat  terkait  dan memiliki  kedekatan  dengan  khayalak.  Salah  satunya  ketika  Canisius  Andrew menyampaikan  informasi  mengenai  tranposrtasi,  tarif  transportasi  dan  fasilitas  yang  ada. Melalui akun instagramnya @veronika.desi, Veronika Desi selalu mengunggah spesialisasi yang dirinya miliki serta kepribadian yang positif. Pesan atau informasi yang disampaikan dalam  postingan  sangat  dekat  dan  dibutuhkan  oleh  pengikutnya.  Veronika  Desi  sukses menjalankan personal  branding dalam  hal  relevan  dimana  target  khalayaknya  dengan konten yang diunggah sudah selaras.
Kriteria  kedelapan,  Visibilitas  ( Visibility ). Personal  branding harus  dilakukan secara konsisten dan secara terus menerus hingga hal  yang dilakukan tersebut tertanam di dalam benak khalayak. Canisius Andrew yang memiliki pengikut di media sosial lebih dari ribuan  dikenal  sebagai  salah  seorang  travel  blogger  yang  ahli    dalam  memberikan penjelasan  berbagi rute transportasi antar daerah di Indonesia. Selain itu, Canisius Andrew sering  diundang  oleh  beberapa  pihak  untuk  mengikuti  dan  menjadi  narasumber  dalam sebuah  seminar  yang  membahas  tentang  media  sosial  dan travel  blogger .  Veronika  Desi selalu  membagikan  konten  yang  bertemakan travelling .  Melalui  unggahannya  Veronika Desi  menyampaikan  informasi  mengenai  tempat  wisata,  seperti  lokasi  dan  apa  saja  yang ada  di  tempat  wisata  tersebut.  Hampir  setiap  hari  Veronika  Desi  mengunggah  konten  di Instagramnya, baik unggahan pada feed maupun instagram story. Dengan Sistem unggahan setiap hari followers akun instagram Veronika Desi meningkat.
Kriteria  kesembilan,  Kegigihan  ( Persistence ). Personal  branding tidak  tumbuh secara  instan,  membutuhkan  waktu  dan  keteguhan  untuk  tumbuh  dan  berkembang. Semenjak  tahun  2017  Canisius  Andrew  membranding  dirinya  dengan travel  blogger dengan  kosnsiten  membagiakn  postingan  mengenai  dunia travelling .  Canisius  Andrew
secara  konsisten  dan  gigih  membuat  konten  di  instagram  dan  blog  dari  yang  hanya memiliki sedikit pengikut sampai akhirnya Canisius Andre mempunyai ribuan pengikut dan berhasil membranding diri dengan seorang travel blogger yang diakui khalayak. Kegigihan dari  seorang  Veronika  Desi  dalam  membangun personal  branding sebagi  sorang travel blogger merupakan  kekonsistenan  dalam  membentuk brand sesuai  dengan  apa  yang  ia sukai.  Veronika  Desi  telah  menjadi travel  blogger semenjak  tahun  2017.  Veronika  Desi mencari cara untuk bertahan dengan cara selalu mengikuti zaman, mengenai isi konten dan kwalitas konten.
Kriteria  kesepuluh,  Kebaikan  ( Goodwill ).  Seseorang  yang  dipandang  secara positif oleh khalayak akan lebih bertahan lama dengan personal branding yang dimilikinya. Canisisus  Andrew  mendapatkan  respon  positif  dari  pengikut  instagram  yang  ia  miliki, Melalui direct  massage dan comment para followers memberikan  respon  timbal  balik kepadanya.  Canisius  Andrew  juga  menjalin  hubungan  baik  dengan  bebrapa  instansi  besar yang telah mengajaknya kerja sama, sehingga ada beberapa clain yang menggunakan jasa Canisius  Andrew  lebih  dari  sekali.  Veronika  Desi  membentuk  nama  baiknya  melalui instagram  dengan  membagikan  informasi  yang  informatif  dan  tidak  mengandung  unsur SARA. Selain itu, dalam menulis caption Veronika Desi menjaga ucapan tetap sopan dan tidak  berkata  kasar.  Veronika  Desi  membangun  dan  mempertahankan  prinsip goodwill melalui  postingan  instagramnya.  Veronika  Desi  juga  menjalin  hubungan  baik  dengan followers dan beberapa pihak yang melakukan kerjasama. Terlihat dari interaksi yg terjalin pada setiap postingannya.
Kriteria kesebelas, Kinerja ( Performance ). Kinerja merupakan poin paling penting setelah brand pelaku personal  branding itu  sendiri  dikenal.  Canisius  Andrew  melakukan kegiatan personal branding melalui sosial  media dan berinteraksi  secara langsung dengan para  pengguna  lainnya.  Selain  menyampaikan  informasi  dalam  postingan  akun instagramnya,  Canisius  Andrew  juga  selalu  memperbaiki  kualitas  disetiap  postingan instagramnya,  seperti  kualitas  pengambilan  video,  penyampaian  informasi  dan  editing. Dalam komponen terakhir ini, Veronika Desi sebagi seorang selebgram  yang membangun personal branding nya melalui akun instagramnya bahwa dirinya memiliki kesadaran untuk memperbaiki  dan  mengevaluasi  dirinya  dengan  cara  Veronika  Desi  selalu  mengunggah
konten yang konsisten yaitu mengani travelling dan mengunggah dengan resolusi foto yang tinggi  agar  dapat  terlihat  jelas,  serta  Veronika  Desi  selalu  memperhatikan feeds akun instagramnya agar selalu sesuai.

## Proses Interaksi dalam Melakukan Personal Branding
Dalam  mendukung  kegiatan personal  branding melakukan  interkasi  dengan followers sangat  diutamakan, begitu juga interaksi  dengan komunitas.  Interaksi  itu sendiri merupakan  bagian  utama  dari  kegiatan  pembentukan personal  branding. Keterhubungan dengan  komunitas  merupakan  suatu  hal  yang  sangat  penting  dalam  melakukan  kegiatan personal branding. Karena dengan aktif dalam sebuah komunitas maka dengan begitu para pelaku personal  branding mendapatkan  jaringan  pertemanan  yang  lebih  luas  lagi. Keterhubungan  dengan  komunitas  juga  menjadikan  para  pelaku personal  branding lebih dikenal banyak orang.
Canisius  Andrew  Sebagi  pelaku personal  branding melakuakan  interaksi  atau komunikasi  dengan followers dengan  cara  membalas  pertanyaan  yang  diajukan  oleh followers dalam kolom komentar postingan isntagramnya, tidak hanya menjawab pertanyaa atau  komentar  dari  para followers Canisius  Andrew  juga  melakukan  interaksi  pada direct massage instagram.  Namun  kegiatan  ini  tidak  selalu  dilakuan  sehingga  mempengaruhi tingkat engagement dan  peningaktan  jumlah followers di  Instagram.  Canisius  Andrew melakuan  proses personal  branding tidaklah  instan.  Canisius  Andrew  menyebutkan  salah satu  faktor  penunjang  dalam  karirnya  sebagai content  creator adalah  jaringan  pertemanan ( networking ).  Sebab, networking yang  luas  bisa  menjadi  jalan  pembuka  Canisius  Andrew dalam  memulai project baru.  Canisius  Andrew  juga  bergabung  dengan  komunitas Transmate Indonesia. Dengan bergabungnya Canisius Andrew dengan Transmate Indonesia ia  mendapatatkan  banyak  kesempatan  bekerjasama  dengan  instansi  yang  berhubungan dengan transportasi.
Sama  halnya  dengan  Canisus  Andrew,  Veronika  juga  sebagai  pelaku personal branding melakukan  hal  yang  sama  yaitu  membalas  pertanyaan  yang  diajukan  oleh followers dalam kolom komentar, berinteraksi menggunakan direct massage . Tidak hanya itu  Veronika  Desi  juga  sering  melakukan  interkasi  menggunakan  fitur  instagram  story.
Veronika sering melakukan kegiatan tanyajawab atau sekedar melaukan fitur polling pada instagram  storynya.  Dengan  interaksi  yang  begitu  sering,  menjadikan engagement pada akun  instagram  Veronika  Desi  tinggi.  Tingginya  tingkat engagement pada  akun instagramnya menghasilkan peningkatan jumlah followers.
Untuk  mendukung  proses  pembentukan personal  branding nya  Veronika  Desi selain berinteraksi secara online pada akun instagramnya, Veronika Desi juga memperluar interaksi  denga  khalayak  dengan  bergabung  dengar  komunitas  seperti  GemPi.  Melalu GemPi  Veronika  Desi  mendapatkan  banyak  kesempatan  ikut  dalam  acara  yang  dilakuan oleh Kemetrian Pariwisata dalam memperkenalkan budaya dan tempat wisata  yang ada di Indonesia.

## PEMBAHASAN
Sesuai  dengan  hasil  pembahasan  di  atas,  maka  diketahui  bahwa  proses pembentukan personal  branding yang  dilakukan  oleh  kedua  subyek  penelitian  mengacu pada  konsep  pembentukan personal  branding yang  diterapkan  oleh  Rampersad (Rampersad,  2008)  yang  dalam  teorinya  memiliki  kriteria  berikut  ini,  keotentikan (authenticity ),  integritas  ( integrity ),  konsisten  ( consistency ),  spesialisasi  ( specialization) , otoritas ( authority ), keberbedaan ( differentiation) , relevan, visibilitas ( visibility ), kegigihan ( persistence ), kebaikan ( goodwill ), dan kinerja ( performance ).
Konsep personal  branding pada  dasarnya  merupakan  merek  pribadi  seseorang  di benak orang lain. Personal branding akan membuat semua orang memandang anda secara berbeda  dan  unik.  Orang  mungkin  akan  lupa  dengan  wajah,  namun  merek  pribadi  akan selalu  diingat  orang  lain.  Konsistensi  merupakan  prasyarat  utama  dari personal  branding yang kuat. Hal-hal yang tidak konsisten akan melemahkan personal branding anda, dimana pada akhirnya akan menghilangkan kepercayaan serta ingatan orang lain terhadap diri anda (McNally et al., 2004).
Personal  branding merupakan brand atau  merek  yang  melekat  pada  diri seseorang yang mempengaruhi presepsi khalayak terhadap nilai dan kualitas yang dimiliki seseorang.  Menurut  Kotler  dan  Keller  persepsi  sendiri  dapat  diartikan  sebagai  sebuah proses  di  mana  seseorang  melakukan  seleksi  untuk  memilih,  mengorganisasi,  dan
menginterpretasi  informasi-informasi  yang  masuk  ke  dalam  pikirannya  menjadi  sebuah gambar  besar  yang  penuh  arti  (  Kotler  &  Keller,  2016).  Oleh  karena  itulah,  maka  media- media  yang  digunakan  dalam  aktivitas personal  branding harus  bisa  disesuaikan  dan menggunakan media-media yang terbaru serta kreatif.
Menurut  Denis  McQuail  dalam  bukunya  Teori  Komunikasi  Massa  (McQuail, 2011)  memaparkan  bahwa  sebagai  media  baru,  internet  memiliki  ciri-ciri  sebagai  berikut adanya  saling  keterhubungan,  aksesnya  terhadap    khalayak    individu    sebagai  penerima maupun  pengirim  pesan, interaktivitasnya, kegunaan yang beragam sebagai karakter yang terbuka,  dan  sifatnya  yang  ada  di  mana-mana.  Media  baru  merupakan  teknologi  berbasis komputer,  fleksibel,  interaktif  dan  memiliki  fungsi  publik  dan  privat.  Media  baru  juga saling  terhubung  tidak  tergantung  pada  lokasi  dan  dapat  diakses  kapanpun.  Pada  saat  ini internet  semakin  berkembang  cepat  menjadi  sistem  pengiriman  nirkabel.  Internet  menjadi media yang bisa menghubungkan ke seluruh dunia.
Setelah  berkembang  pesat  dimana  internet  dapat  diakses  melalui  telepon  seluler atau  telepon  genggam  ( handphone )  dan  muncul  istilah  telepon  cerdas  ( smartphone ), menghadirkan media sosial sebagai hasil dari kemajuan teknologi yang memiliki pengaruh besar terhadap kehidupan manusia. Menurut Andreas Kaplan dan Michael Haenlein dalam (Abugaza,  2013)  media  sosial  adalah  sebuah  kelompok  aplikasi  berbasis  internet  yang membangun  diatas  dasar  ideology  dan  teknologi  Web  2.0,  dan  yang  memungkinkan penciptaan danpertukaran user-generated content .
Media sosial merupakan situs dimana sesorang dapat membuat web page pribadi dan  terhubung  dengan  setiap  orang  yang  tergabung  dalam  media  sosial  yang  sama  untuk berbagi  informasi  dan  berkomunikasi.  Dalam  media  sosial  tidak  ada  batasan  ruang  dan waktu,  masyarakat  dapat  berkomunikasi  dimana  pun  dan  kapan  pun.  Salah  satu  media sosial  yang  ada  pada  saat  ini  ialah  Instagram.  Instagram  adalah  layanan  jejaring  sosial berbasis fotografi. Jejaring sosial  ini diresmikan  pada tanggal  6 Oktober  2010 oleh Kevin Systrom  dan  Mike  Krieger  yang  mampu  menjaring  25  ribu  pengguna  di  hari  pertama (Atmoko,  2012).  Selain  itu  Atmoko  juga  menyatakan  bahwa  istilah  instagram  merupakan kependekan  dari  kata  “instan-telegram”.  Menurut  website  resmi  Instagram,  Instagram merupakan  alat  yang  menyenangkan  dan  unik  untuk  berbagi  hidup  anda  dengan  teman-
teman  melalui  serangkaian  gambar.  Bidik  foto  dengan  ponsel  atau  tablet  anda  lalu  pilih filter untuk mengubah gambar (Atmoko, 2012). Instagram merupakan jaringan sosial yang terkenal  digunakan  untuk  mengunggah  foto.  Pengguna  dapat  mengunggah  foto  secara digital, mengedit penampilan yang mereka miliki, dan membagikan  foto  mereka  dengan pengguna yang lain (Landsverk, 2014).
Dengan  demikian,  menutup  pembahasan  dari  hasil  penelitian  di  atas,  maka  dapat dipahami bahwa baik  Canisius  Andrew dan Veronika Desi,  keduanya merupakan pemuda kreatif  yang  sama-sama  aktif  dalam  merespon  kemajuan  teknologi  dan  memanfaatkan  hal itu  untuk  mengubah  hidupnya  menjadi  lebih  baik.  Keduanya  berhasil  menerapkan  teknik pembentukan personal  branding yang  dikemukakan  oleh  Rampersad  dan  menunjukkan kriteria  yang  maksimal  baik  dari  keotentikan  sampai  pada  hasil  dan  kinerja  mereka. Keduanya  juga  merupakan  komunikan  yang  baik  karena  berhasil  menerapkan  konsep EWOM dalam setiap konten yang disajikan di Instagram.

## SIMPULAN
Berdasarkan  data  yang  telah  disajikan  dan  dianalisis,  maka  penulis  menyimpulkan bahwa  Canisius  Andrew  dan  Veronika  Desi  telah  berhasil  memanfaatkan  proses pembentukan identitas diri dan personal branding mereka sebagai content creator dan blog traveler. Selain  itu  Canisius  Andrew  telah  mendapatkan  pengakuan  dan  kredibilitas  dari pengikutnya  di  media  sosial  instagram  sebagi  seorang travel  bogger .  Canisius  memiliki Ciri  khas  dalam  menyampaikan  pesan.  Ciri  khas  dari  Canisius  Andrew  dalam  membuat konten merupakan keberbedaan dari seorang Canisius Andrew dengan travel blogger yang lain.  Usaha  untuk  membuat  konten  yang  informatif  yang  dilakuan  oleh  Canisius  Andrew mendapatkan hasil kerjasama dengan berbagai pihak. Dengan melakukan kerjasama dengan berbagai pihak membantu dirinya dalam membangun personal branding yang berkompeten di Instagram.
Adapun  proses  pembentukan  identitas  diri  yang  dilakukan  oleh  Veronika  Desi sangat  berhasil  berkat  intensitas  prostingannya  di  Instagram.  Hal  tersebut  pada  akhirnya membantu dirinya menjaga konsistensi sebagi seorang travel blogger. Dalam pembentukan personal  branding  Veronika  juga  memperlihatkan  keberbedaanya  dengan  memberikan
tampilan  feed  instgram  yang  menarik,  seperi  warna  foto  yang  selalu  sama  dan  tampilan feed  yang  terkonsep  atau  memiliki  format.  Veronika  Desi  juga  memanfaatkan  fitur-fitur yang  ada  pada  instagram  untuk  dapat  melakukan  komunikasi  terhadap followers -nya. Komunikasih  yang  intens  mempengaruhi  tingkat  engagement  dan  meningaktan  jumlah followers dari  seorang  Veronika  Desi. Dalam  melaksanakan  kegiatan  personal  branding, Canisius Andrew dan Veronika Desi melakukan interaksi dengan followers dan komunitas. Interaksi  dengan  para followers sangat  penting  untuk  diutamakan,  begitu  juga  interaksi dengan  berbagai  komunitas.  Dalam  membangun  personal  branding  terdapat  beberapa proses interaksi yang terjadi seperti menjawab pertanyaan pada kolom komentar dan direct massage.  Interaksi  dengan  followers  dengan  melakukan  kegiatan  berbagi  informasi  akan meningkatkan  jumlah  followers  dan  dapat  menjadi  pusat  interaksi  dalam  memfokuskan khalayak terhadap sebuah isu yang sedang diangkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Abugaza, A. (2013). Social Media Politica . Jakarta: Tali Writing & Publishing House Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel . Jakarta: Media Kita Kotler, P., & Keller, K. (2016). Manajemen Pemaaran, (12 th ed.). Jakarta: PT. Indeks Landsverk, K. H. (2014). The Instagram Handbook . London: Primehead Limited McNally,  D.,  Sikun,  S.,  &  Speak,  K.  D.  (2004). Be  Your  Own  Brand .  Jakarta:  Gramedia Pustaka Utama
McQuail, D. (2011). Teori Komunikasi Massa . Jakarta: Salemba Humanika
Rampersad, H. K. (2008). Sukses Membangun Authentic Personal Branding . Jakarta: PPM Manajemen
Yin, R. K. (2013). Studi Kasus: Desain & Metode . PT. Raja Grafindo Persada.