## Sikap Mahasiswa dan Orang Tua Pada Media Pembelajaran Daring Zoom
Meeting di Masa Pandemi Covid-19
Attitude of Students and Parents On Zoom Meeting Online Learning Media During the Covid-19 Pandemic
Oleh : Maria Yuliastuti 1** , Akhsaniyah 2
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya 2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya Email: maria_yuliastuti@ukwms.ac.id 1 **, akhsaniyah@ukwms.ac.id 2

## Abstract
Three  elements  in  communication,  starting  from  the  communicator  (source),  message,  and communicant  (message  recipient)  are  needed.  There  are  nine  parts  in  the  communication process  that  are  most  important,  including  sender,  encoding,  message,  media,  decoding, receiver, response, feedback, and noise. All of these elements have their own challenges when applied  during  the COVID-19  pandemic.  In  the  process  of  communicating,  of  course,  there will be no problems when it is done face-to-face. But not during this pandemic, the choice of video conferencing is the most effective choice compared to other media. The results of this study,  obtained  from  both  student  respondents  and  parents,  gave  a  positive  attitude  if Teaching and Learning Activities (KBM) in Higher Education used zoom meetings. However, when  viewed  from  the  achievement  of  Subject  Learning  Outcomes  (CPMK)  through  zoom meetings, many parents are actually worried about this. In contrast to students who are more worried  if  they  will  find  it  difficult  to  be  actively  involved  in  online  classes  (Student Engagement) using zoom meetings.
Keywords: Attitude, Parents, Students, Zoom Meeting, Covid-19

## Abstrak
Tiga  unsur  dalam  komunikasi,  mulai  dari  komunikator  (sumber),  pesan,  dan  komunikan (penerima  pesan)  sangat  dibutuhkan.  Ada  sembilan  bagian  dalam  proses  komunikasi  yang paling  penting,  diantaranya  adalah sender , encoding , message , media , decoding , receiver , response , feedback ,  dan noise .  Keseluruhan  unsur  tersebut  memiliki  tantangan  tersendiri ketika  diterapkan  saat  pandemi  covid-19.  Pada  proses  berkomunikasi,  tentunya  akan  tidak terkendala ketika dilakukan dengan tatap muka. Namun tidak pada masa pandemi ini, pilihan video conference menjadi  pilihan  yang utama dirasa paling efektif dibanding melalui media yang lain. Hasil dari penelitian ini, didapatkan baik dari responden mahasiswa ataupun orang tua  memberikan  sikap  positif    jika  Kegiatan  Belajar  Mengajar  (KBM)  di  Perguruan  Tinggi menggunakan  zoom  meeting.  Namun  jika  dilihat  dari  ketercapaian  Capaian  Pembelajaran Mata  Kuliah  (CPMK)  melalui  zoom  meeting,  banyak  orang  tua  justru  khawatir  akan  hal tersebut.  Berbeda  dengan  mahasiswa  yang  lebih  khawatir  jika  mereka  akan  kesulitan  untuk terlibat aktif di kelas daring ( Student Engagement ) menggunakan zoom meeting.
Kata Kunci: Sikap, Orang Tua, Mahasiswa, Zoom Meeting, Covid-19

## 1. PENDAHULUAN

## 1..1. Latar Belakang Masalah
Pada  dasarnya  terdapat  tiga  unsur yang  paling  mendasar  dalam  proses komunikasi,  diataranya  adalah  adanya komunikator (sumber), pesan, dan komunikan  (penerima  pesan).  Menurut (Effendy,  2011) ,  terdapat  sembilan  bagian dalam  proses  komunikasi  yang  terpenting diantaranya adalah sender , encoding , message , media , decoding , receiver , response , feedback , dan noise .
Proses komunikasi ini tentunya akan dapat  berjalan  lancar  jika  memang  media penyampai  pesan  yang  ada  dalam  proses komunikasi tersebut juga mendukung.
Namun  bila  sebaliknya,  maka  pesan  yang disampaikan  oleh sender tidak  akan  sampai dengan baik kepada receiver .
Saat  ini  dunia  berusaha  sekuat tenaga  untuk  mampu  mengatasi  virus Covid-19 yang menyebar luas ke berbagai belahan  negara.  Termasuk  salah  satunya adalah  Indonesia  yang  terus  menerus berusaha  beradaptasi  dan  tetap  melawan virus  Covid-19  ini  dengan  berbagai  cara. Mulai  dari  iklan  layanan  masyarakat  di media massa hingga secara teknis melakukan  sidak  di  lapangan  untuk menghindari  kerumunan  dan  pemeberian sanksi  bagi masyarakat yang  tidak menggunakan masker.
Seluruh  unit  masyarakat  berusaha untuk  mengurangi  aktifitas  berkerumum
menghindari penyebaran Covid-19. Begitu pula  dengan  instansi  pendidikan,  yaitu Perguruan  Tinggi  (PT)  juga  menerapkan hal  yang  sama.  Proses  Kegiatan  Belajar Mengajar (KBM) yang selama ini menggunakan  sistem offline /  tatap  muka langsung  harus  beralih  menggunakan sistem online /  daring  melalui  aplikasi Video  Conference (VC)  yang  kemudian menjadi tantangan tersendiri.
Aplikasi  VC  yang  tersedia  juga banyak  pilihan,  mulai  dari  Zoom,  Google Hangouts  Meet,  Facebook  Messenger desktop, Skype, Cisco Webex, dll. Namun Zoom  menjadi  pilihan  aplikasi  VC tertinggi  yang  paling  banyak  digunakan. Data  tersebut  didukung  oleh  temuan  dari lembaga riset aplikasi, Apptopia, ditemukan  sebesar  477  juta  kali  telah  di download.  Data  tersebut  mengalahkan aplikasi  VC  lainnya  yaitu  Google  Meet yang telah di unduh sebanyak 254 juta kali (Riyanto, 2021).
Berangkat  dari  data  tersebut,  tidak dapat  dipungkiri  pula  bila  pada  proses KBM,  Zoom  menjadi  pilihan  utama sebagai media pembelajaran. Media pembelajaran sendiri merupakan alat bantu sebagai  penunjang  dari  materi  yang  akan diberikan.  Sehingga  materi  dapat  sampai lebih baik kepada audience .
Zoom  sendiri  memiliki  kelebihan dan  kekurangan  sendiri  sebagai  aplikasi penyedia VC. Menurut  (Febriyanto, 2021)
Zoom  memiliki  kelebihan  pada  kapasitas ruang  besar  yang  bisa  menembus  lebih dari  500  orang,  fiturnya  yang  beragam, kemudian  kualitas  aksesnya  yang  tinggi. Namun  Zoom  juga  memiliki  kekurangan diantaranya adalah boros pada penggunaan kuota  data,  tidak  tersedianya  pilhan Bahasa Indonesia, dan rawan data bocor.
Walaupun  dikenal  dengan  boros penggunaan  kuota  data,  Zoom  ternyata memiliki bandwith yang  paling  rendah dibanding skype , hangouts ,  dan webex (Febriyanto, 2021).
Fakta  tersebut  menjadi  tantangan tersendiri,  tidak  hanya  bagi  tenaga pengajar,  namun  juga  mahasiswa  dan orang tua juga sebagai bagian dari support system . Mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan Zoom inilah, menjadi pertanyaan  yang  paling  mendasar  pada penelitian  ini  mengenai  bagaimana  sikap orang  tua  dan  mahasiswa  mengenai penggunaan Zoom sebagai media pembelajaran daring selama masa pandemi Covid-19 ini.

## 2. TINJAUAN TEORITIS

## 2.1.  Zoom Meeting
Aplikasi Zoom Meeting merupakan aplikasi Video  Conference yang  paling sering  digunakan.  Terkait  fiturnya  yang beragam  membuat  Zoom  mengalahkan beberapa kompetitornya. Berikur dintaranya  fitur-fitur  yang  terdapat  dalam
Zoom  seperti  yang  telah  disampaikan (Dewi,  2021)  dalam  tirto.id  sebagai berikut:
1. Video dan Audio HD
Aplikasi  Zoom  memberikan  fasilitas video  ataupun  audio  dengan  kuaitas high  definition (HD).  Disamping  itu, zoom  memiliki  kapasitas  hingga  lebih dari  1000  pengguna  pada  waktu bersamaan.
2. Alat kolaborasi bawaan
Setiap pengguna memiliki fasilitas yang sama  untuk  dapat  melakukan share screen , secara bersamaan untyk membagikan  file  ataupun  catatan. Sehingga pertemuan akan lebih interaktif.
3. Keamanan
Melalui  sistem  end-to-end  encryotion seluruh  pengguna  tidak  perlu  cemas. Sehingga  seluruh  rapat  yang  telah diagendakan  di  aplikasi  Zoom  akan tetap  terjaga.  Sebelum  bisa join meeting,  pengguna  juga  diminta  untuk mengisi password. Sehingga  keamanan pad Zoom Meeting tetap terjaga.
4. Rekaman dan transkrip Pengguna dapat melakukan record pada setiap pertemuan  yang diikuti. Tersedia dua pilihan, bisa disimpan di perangkat pengguna  ataukah  di cloud .  Sehingga jika  kemudian  hari  ingin  dicari  file recordnya akan mudah ditemukan.

## 5. Fitur Penjadwalan
Bagi  pengguna  yang  ingin  mengatur jadwal  pertemuan  rutin,  tidak  perlu kesulitan.  Hanya  dengan  sekali  setting, satu link pertemuan akan dapat digunakan berkali-kali sesuai kebutuhan sesuai dengan jumlah pertemuan yang telah kita rencanakan.
6. Obrolan Tim (chat)
Saat  pertemuan  berlangsung,  masing- masing  pengguna  juga  dapat  saling bertegur  sapa  di  fitur  chat.  Baik  secara personal  hanya  orang  tertentu  saja, ataukah  ditujukan  ke  orang  banyak dalam  pertemuan  tersebut.  Bahkan tidak sekedar berbincang, namun pengguna juga dapat saling bertukar file atau data di fitur ini.
Selain  enam  fitur  tersebut,  belum lama  ini  Zoom  menambah  salah  satu fiturnya  yaitu Breakout  Rooms yang memungkinan penggunanya membuat beberapa ruang VC untuk satu waktu yang sama.  Adapula  beragam  filter  juga  telah disediakan  oleh  Zoom,  mulai  dari blur background , Immersive  View hingga bermacam  filter  bisa  dipilih  sesuai kebutuhan.  Namun,  penyediaan  filter  ini lebih menekankan pada kesenangan dibanding fungsionalnya.
2.2.  Sikap
Sikap  merupakan  bentuk  evaluasi mendukung  atau  sebaliknya  pada  sebuah objek  tertentu,  dalam  hal  ini  objek
penelitian    (Azwar,  2002).  Selanjutnya juga  dipertegas  kembali  oleh    (Azwar, 2002)  bahwa  kepercayaan  (kognitif)  atau apa  yang  dipercayai  sebagai  benar  dan berlaku bagi objek.
Asch menyatakan, “There cannot therefore be a theory af attitudes  or  of  social  action that  is  not  grounded  in  an evamination  of  their  cognitive foundatio”
Bahwa  tidak  akan  ada  teori  sikap atau  aksi  sosial  yang  tidak  didasarkan  pada penyelidikan tentang dasar-dasar kognitifnya. Secara singkat, sikap ditentukan  oleh  citra.  Pada  gilirannya,  citra ditentukan  oleh  sumber  informasi.  Diantara sumber informasi yang paling penting dalam kehidupan  modern  ialah  media  massa. Media  massa  tidak  mengubah  sikap  secara langsung.  Media  massa  mengubah  dulu citra,  dan  citra  mendasari  sikap  (Rakhmat, 2003).
Citra  yang  dimaksudkan  adalah pengetahuan  seseorang  terhadap  suatu informasi  yang telah diolah dan disimpan. Sikap  seseorang  bergantung  pada  citra tentang  suatu  objek.  Jika  seseorang mengetahui  suatu  penyakit  dikarenakan virus,  maka  ia  akan  bersikap  positif terhadap vaksinasi. Namun, jika seseorang mengetahui  suatu  penyakit  dikarenakan makhluk  halus,  maka  ia  akan  bersikap
negatif  terhadap  vaksinasi    (Rakhmat, 2003).
Maka  dari  itu,  peneliti  melakukan penelitian  sikap  hanya  pada  komponen kognitif  dan  komponen  afektifnya  karena komponen  kognitif  dipandang  memiliki hubungan  dengan  sikap  dan  hubungan tersebut mengilustrasikan hierarki pengaruh keterlibatan tinggi dimana komponen kognitif mempengaruhi komponen  afektif    (Setiadi,  2003). Komponen  kognitif  dan  komponen  afektif dijelaskan sebagai berikut :
a. Komponen Kognitif Sebagaimana  telah  dijelaskan  di  atas bahwa  komponen  kognitif  merupakan komponen kepercayaan seseorang mengenai  apa  yang  berlaku  atau  apa yang  benar  bagi  objek  sikap.  Namun, (Azwar,  2002)  mengatakan  bahwa kepercayaan  datang  dari  apa  yang terlihat  atau  apa  yang  diketahui.  Maka dari  itu,  komponen  kognitif  dapat diuraikan dalam beberapa bagian sebagai berikut, awareness yakni kesadaran akan suatu informasi, comprehension yakni  pemahaman  akan informasi  yang  didapat, knowledge yakni  pengetahuan  atau  kepercayaan akan informasi  yang didapat  (Aaker & Myers, 1987).
b. Komponen Afektif
Komponen  afektif  merupakan  evaluasi positif  atau  negatif  seseorang  terhadap
suatu  objek.  Secara  umum,  komponen ini  disamakan  dengan  perasaan  yang dimiliki  terhadap  sesuatu.  “Reaksi emosional  yang  merupakan  komponen afektif  ini  banyak  dipengaruhi  oleh kepercayaan atau apa yang kita percayai sebagai benar dan berlaku bagi objek  termaksud”  (Azwar,  2002). “Komponen  afektif  dapat  dilihat  dari liking yakni  perasaan  suka  atau  tidak suka  seseorang  terhadap  suatu  objek” (Aaker & Myers, 1987).
Menurut    (Mowen,  1995),  sikap terhadap  iklan  itu  sendiri  adalah  :” An attitude  toward  the  advertisement  is  a consumer’s general liking or disliking of a particular  advertising  stimulus  during  a particular  advertising  exposure ”.  Yaitu, tanggapan  yang  diberikan  oleh  consumer terhadap  iklan  yang  ditunjukkan  dengan sikap  suka  atau  tidak  suka  mengenai stimulus  suatu  iklan  tertentu  selama  iklan tersebut ditayangkan.

## 2.3. Pembelajaran Daring
Cukup  banyak  definisi  mengenai pembelajaran  daring,  salah  satunya  adalah definisi  yang  disampaikan  oleh  Direktorat Jenderal  Pendidikan  Tinggi  Kemdikbud Republik Indonesia (Ditjen Dikti).
Disampaikan  bahwa  pembelajaran  daring merupakan  pembelajaran  jarak  jauh  yang keseluruhannya,  baik  itu  bahan  ajar ataupun interaksinya menggunakan internet  (Dikti, 2020).
Pada  prosesnya  terdapat  beberapa tahapan  yang  harus  dilakukan  dalam merancang  pembelajaran  daring  menurut Ditjen Dikti  (Dikti, 2020) sebagai berikut:
1. Tahap Analysis:
a. Capaian  Pembelajaran  Lulusan (CPL)  apa  yang  diinginkan setelah lulus mata kuliah tersebut.
b. Capaian  Pembelajaran  Mata Kuliah  (CPMK)  apa  yang  khas ketika  mahasiswa  mengambil mata kuliah tersebut.
c. Melakukan  analisis  proses  apa saja tahapan belajar dan kedalaman materi
2. Tahap Design:
menentukan  indikator  sub  CPMK serta bagaimana bentuk
penilaiannya
3. Tahap Development:
Mengembangkan  materi,  metode, dan  juga  bentuk  tugas  yang  akan diberikan kepada mahasiswa sehingga mereka mendapatkan pengalaman belajar
4. Tahap Implementation:
Melaksanakan  perkuliahan  dengan sebelumnya memberikan pengarahan kepada tenaga kependidikan
5. Tahap Evaluation
Melakukan evaluasi sebagai
perbaikan untuk selanjutnya
Sebagai  bentuk  evaluasi,  Ditjen Dikti    (Dikti,  2020)  telah  memaparkan instrumen  yang  dapat  digunakan  yaitu model  evaluasi  Kirkpatrick  (Kirkpatrick’s 4 levels model):
1.  Hasil:  Keseluruhan materi sudah sesuai Capaian  Pembelajaran  Mata  Kuliah (CPMK)
2.  Perilaku: memperhatikan apakah mahasiswa  secara  teknis  sudah  benar- benar  mampu  mengimplementasikan materi apa yang mereka dapatkan 3.  Pembelajaran: menganalisa apakah mahasiswa  mampu  memahami  selama proses pembelajaran
4.  Reaksi:  mengukur  reaksi  mahasiswa dari  keseluruhan  proses  pembelajaran yang telah mereka ikuti
Melalui model tersebut, ini diharapkan  akan  dapat  diketahui  lebih detail mengenai:
1. Kualitas penyampaian, strategi pembelajaran, dan kejelasan materi yang diberikan
2. Kualitas Materi Ajar
3. Keterlibatan dan Keaktifan Mahasiswa di Kelas Daring (Student Engagement)
4. Ketercapaian Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)

## 3. METODE PENELITIAN

## 3.1.    Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  jenis penelitian  kuantitatif  deskriptif,  dimana collect data  lebih  diutamakan  dibanding dengan  kedalaman  data    (Bungin,  2003). Melalui  data yang terkumpul  akan dipaparkan, namun tanpa melihat hubungannya  (Rakhmat, 2003).

## 3.2. Metode Penelitian
Metode  penelitian  yang  digunakan adalah  survey  melalui  kuesioner  yang dibagikan pada sebagian responden (sampel)  dari  keseluruhan  populasi  yang ada  (Singarimbun, 2006).

## 3.3.Populasi dan Sampel
Menurut Kriyantono (2006) populasi  merupakan  keseluruhan  dari subjek  dalam  sebuah  penelitian.  Dimana dalam  penelitian  ini  populasi  yang  dipilih oleh  peneliti  adalah  mahasiswa  dan  orang tua  dari  mahasiswa yang  memiliki karakeristik sebagai berikut:
1. Mahasiswa:
a. Mengikuti perkuliahan dengan metode pembelajaran daring menggunakan zoom meeting
b. Aktif mengikuti perkuliahan secara
daring menggunakan zoom meeting
2. Orang Tua dari mahasiswa:
a. Memiliki putra/putri yang mengikuti perkuliahan dengan
metode pembelajaran daring menggunakan zoom meeting b. Memiliki  putra/putri  yang  aktif mengikuti perkuliahan secara daring menggunakan zoom meeting
Teknik penentuan sampel ini nantinya akan menggunakan teknik accidental  sampling yaitu  siapa  saja  yang kebetulan  kontak  dengan  peneliti,  dimana juga  orang  yang  kebetulan  kontak  dengan peneliti  telah  memenuhi  kriteria  sebagai sampel  dalam  penelitian  ini.  Jumlah sampel  dalam  penelitian  ini  diharapkan mencapai target 200 responden.
3.4.Metode Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini,  metode pengumpulan  data  yang  digunakan  oleh peneliti adalah kuessioner, dimana “merupakan  serangkaian  atau  daftar pertanyaan yang disusun secara sistematis, kemudian dikirim untuk diisi oleh responden” (Bungin, 2006).

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Subyek Penelitian
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji  Validitas  pernyataan  telah dilakukan  dan  hasilnya  dapat  dilihat,  baik untuk pernyataan bagi responden mahasiswa  ataupun  orang  tua  hasilnya valid.
Hasil  tersebut  dapat  dipertanggung jawabkan dari setiap item  pernyataan baik pada  pernyataan  nomor  1-21  yang  ada pada  kuesioner,  total  item  lebih  kecil  dari taraf  signifikansi  untuk  koefisien  korelasi yaitu kurang dari 0,05.
Demikian pula dengan nilai koefisien  reliabilitas  juga  lebih  besar  dari 0,6  yang  dapat  dikatakan  reliabel.  Hal tersebut  dapat  dilihat  dari  hasil  reliabilitas dari pernyataan terhadap responden mahasiswa  sebesar  0,913  (Tabel  4.1)  dan pada  responden  orang  tua  sebesar  0,972 sesuai dengan yang tercantum dalam Tabel 4.2.
4.3 Analisa Data

## 4.3.1 Karakteristik Responden
Responden mahasiswa paling tinggi  ada  pada  usia  19  tahun,  yaitu  pada semester  awal  memasuki  bangku  kuliah sebesar  55%.  Kemudian  pada  responden orang  tua  didapatkan  data  tertinggi  ada pada  jenjang  usia  45-50  tahun  sebesar  55 responden,  yaitu  55%.  Tertera  di  Tabel 4.4,  hasilnya  berbeda  dengan  jenjang  usia 66-70 tahun hanya terdiri dari 5% saja dari keseluruhan responden orang tua.
Secara keseluruhan baik  responden dari  mahasiswa  maupun  orang  tua  yang totalnya  sebanyak  200  responden,  lebih banyak didominasi oleh perempuan sebesar  75%  dari  keseluruhan  mahasiswa dan   85% dari keseluruhan orang tua.
Pada prosesnya, penentuan responden  baik  mahasiswa  ataupun  orang tua  ini  tidak  saling  mengenal  satu  dengan yang  lain.  Sehingga  hasil  data  ini  tidak dimaksudkan untuk menganalisis hubungan  antara  orang  tua  dan  anak, dalam hal ini adalah mahasiswa.
Demikian  pula  untuk  responden orang tua juga telah memenuhi persyaratan,  diantaranya  adalah  memiliki putra/putri  yang  masih  aktif  kuliah  dan mengikuti  perkuliahan  dengan  metode pembelajaran  daring  menggunakan  zoom meeting.  Hasilnya  sebesar  100  responden orang  tua  semuanya  memiliki  anak  yang masih  aktif  kuliah  dengan  menggunakan Zoom Meeting.
4.3.2  Sikap  Mahasiswa  dan  Orang  Tua Mengenai  Media  Pembelajaran  Daring Zoom Meeting di Masa Pandemi Covid- 19
Hasil  dari  keseluruhan  pernyataan yang telah disampaikan kepada responden, telah  dirangkum  menjadi  satu.  Hasilnya cukup  menarik  baik  pada  responden mahasiswa  ataupun  orang  tua,  pilihan tertinggi ada pada bagian kualitas penyampaian,  strategi  pembelajaran,  dan kejelasan pada tahap persiapan pembelajaran  melalui  zoom  meeting. Mean  yang  didapat  sejumlah  3,09  pada responden  mahasiswa  dan  3,20  pada responden  orang  tua.  Dapat  dikatakan bahwa  mahasiswa  dan  orang  tua  memberi
pemakluman  jika  pada  masa  pandemi covid-19 ini perkuliahan masih menggunakan zoom meeting. Tentunya hal tersebut  juga  telah  disiapkan  sebelumnya dengan baik  demi terselenggaranya proses belajar mengajar.
Responden orang tua memiliki data mean terendah pada pernyataan
“Ketercapaian Capaian Pembelajaran Mata
Kuliah  (CPMK)  melalui  Zoom  Meeting” yang  memang  memiliki  mean  2,93. Walaupun  demikian,  mean  terendah  dari responden orang tua tersebut tidaklah lebih rendah  dari  mean  responden  mahasiswa. Pada  responden  mahasiswa,  terendah  ada pada pernyataan “Keterlibatan dan Keaktifan  Mahasiswa  di  Kelas  Daring ( Student Engagement ) menggunakan Zoom Meeting”. Data yang diperoleh pada responden mahasiswa mean sebanyak 2,75 mendekati  sikap  negatif  dengan  batas mean  maksimal  2,6  sudah  bisa  dikatakan negatif  seperti  yang  disampaikan  pada tabel 4.29 berikut ini:
Tabel 4.1
Tabel Perhitungan Mean Sikap Mahasiswa dan Orang Tua Skor Mean Hasil 1 - 2,5 Negatif 2,6 - 4 Positif Selanjutnya  berikut  tabel  4.2  yang
memaparkan  hasil  temuan  keseluruhan mean dari kedua responden baik
mahasiswa  ataupun  orang  tua.  Melalui tabel  4.2  ini  didapatkan  rata-rata  mean untuk  mahasiswa  lebih  rendah  dari  pada orang  tua.  Hal  tersebut  menunjukkan bahwa  sikap  orang  tua  justru  positif  jika mahasiswa  atau  putra  putri  mereka melakukan  proses  perkuliahan  melalui zoom meeting.
Tabel 4.2
Mean Sikap Mahasiswa dan Orang Tua
Poin Mean Mahasiswa Orang Tua 1a 3,09 3,2 1b 2,92 3,14 2 3,01 3,12 3 2,75 3,17 4 2,82 2,93 Rata2 3,65 3,89 Sebagai  penjelasan, poin  1a untuk mengetahui
“Tahap Persiapan Pembelajaran  melalui  Zoom  Meeting”.
Poin  1b untuk  mengetahui  “Tahap Implementasi  Pembelajaran melalui  Zoom meeting”.  Sedangkan poin  2 untuk mengetahui “Kualitas Materi Ajar menggunakan Zoom Meeting”. Disamping itu,  ditambahkan  pula poin  3 untuk mengetahui  “Keterlibatan  dan  Keaktifan Mahasiswa  di  Kelas  Daring  (Student Engagement) menggunakan Zoom Meeting”.  Kemudian  yang  terakhir  adalah “Ketercapaian Capaian Pembelajaran Mata Kuliah  (CPMK)  melalui  Zoom  Meeting”. Hasilnya  jika  dilihat  dari  poin  4,  banyak orang tua justru khawatir akan hal tersebut.
Temuan data yang lain adalah pada responden  mahasiswa  usia  19  tahun  lebih banyak memberikan sikap positif dibanding  responden  usia  18  tahun  yang memiliki  sikap  positif  terendah.  Seperti yang disampaikan pada tabel 4.3 berikut:
Tabel 4.3
Tabulasi Silang Usia Responden dengan
Sikap Mahasiswa Usia SIKAP Positif 18 tahun 2 19 tahun 55 20 tahun 17 21 tahun 22 22 tahun 4 Total 100
Sedangkan  pada  responden  orang tua,  sikap  positif  justru  lebih  banyak diberikan  pada  orang  tua  yang  memiliki rentang  usia  antara  45-50  tahun  seperti yang disampaikan pada tabel 4.4 ini:
Tabel 4.4
Tabulasi Silang Usia Responden dengan Sikap Orang Tua Usia SIKAP Negatif Positif 45 - 50 tahun 0 55 51 - 55 tahun 5 16 56 - 60 tahun 0 13 61 - 65 tahun 0 6 66 - 70 tahun 0 5 Total 5 95
Kemudian  pada  tabel  4.5  ini,
didapatkan  data  bahwa  jenis  kelamin perempuan baik dari responden mahasiswa ataupun  orang  tua  lebih  banyak  memilih
sikap  positif  sebesar  80%  dibanding dengan  laki-laki  yang  hanya  sebesar  20% saja.
Tabel 4.5
Tabulasi Silang Jenis Kelamin Responden dengan Sikap Mahasiswa dan Orang Tua SIKAP Jenis Kelamin Total Laki-laki  Perempuan Negatif 0 (0 %) 5 ( 2,5  %) 5 ( 2,5 %) Positif 40 (20%) 155 (77,5 %) 195 (97,5 %) Total 40 (20 %) 160 (80 %) 200 (100 %)

## 5. PENUTUP
Hasil  penelitian  didapatkan  rata- rata  mean  untuk  mahasiswa  lebih  rendah dari  pada  orang  tua.  Hal  tersebut menunjukkan bahwa sikap orang tua justru positif  jika  mahasiswa  atau  putra  putri mereka  melakukan  proses  perkuliahan melalui zoom meeting. Namun jika dilihat dari  ketercapaian  Capaian  Pembelajaran Mata  Kuliah  (CPMK)  melalui  zoom meeting, banyak orang tua justru khawatir akan  hal  tersebut. Berbeda  dengan mahasiswa  yang  lebih  khawatir  jika mereka  akan  kesulitan  untuk  terlibat  aktif di  kelas  daring  ( Student  Engagement ) menggunakan zoom meeting.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  D.,  &  Myers.  (1987). Advertising Management. USA:  Prentice  Hall International.
Azwar,  S.  (2002). Sikap  Manusia:  Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.
Bungin, B. (2003). Analisis Data Penelitian  Kualitatif.  Jakarta:  PT Raja  Grafindo  Persada. Jakarta:  PT Raja Grafindo Persada.
Dewi,  D.  S.  (2021). Mengenal  Aplikasi Meeting  Zoom:  Fitur  dan  Cara
Menggunakannya .  Retrieved  from www.tirto.id: https://tirto.id/mengenal-aplikasi- meeting-zoom-fitur-dan-cara- menggunakannya-eGF7.
Dikti,  D.  (2020). Booklet  Pembelajaran Daring. Jakarta:  Direktorat  Jenderal Pendidikan Tinggi Kemdikbud RI.
Effendy,  O.  U.  (2011). Ilmu  Komunikasi:
Teori  dan  Prakteknya. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Febriyanto. (2021). Kelebihan Dan Kekurangan Zoom Meeting . Retrieved from  https://www.localstartupfest.id: https://www.localstartupfest.id/kelebi han-kekurangan-zoom/
Kriyantono,  R.  (2006). Teknik  Praktis Riset  Komunikasi. Jakarta:  Kencana Perdana Media Grup.
Mowen, J. C. (1995). Consumer Behavior. Fourth  Edition. USA:  Prentice  Hall International. Mowen,  John  C,  J.  C.  (1995). Consumer
Behavior. USA: Prentice Hall International.
Rakhmat, J. (2003). Psikologi Komunikasi.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Riyanto,  G.  P.  (2021). 6  Aplikasi  Ini
Tumbuh Pesat Selama
Pandemi Covid-19 . Retrieved from
https://tekno.kompas.com: https://tekno.kompas.com/read/2021/0 3/04/18020077/6-aplikasi-ini-tumbuh- pesat-selama-pandemi-covid- 19?page=all Ruslan,  R.  (2006). Metode  Penelitian: Public  Relations  dan  Komunikasi.
Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.
Saifuddin,  A.  (2002). Sikap  Manusia:
Teori dan
Pengukurannya.
Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset. Santoso.  (2016). Statistika  Hospitalitas. Yogyakarta: Deepublish.
Setiadi,  N.  J.  (2003). Perilaku  konsumen: Konsep  dan  Implikasi  untuk  Strategi dan  Penelitian  Pemasaran. Jakarta: Kencana.
Singarimbun, M. (2006). Metode Penelitian Survey. Jakarta: LP3ES. Stephanie,  C.  (2021). Cara  Membuat Breakout  Rooms,  Ruang  Obrolan Tambahan  di  Zoom .  Retrieved  from https://tekno.kompas.com: https://tekno.kompas.com/read/2021/0
3/19/20060047/cara-membuat- breakout-rooms-ruang-obrolan- tambahan-di-zoom?page=all
Sudarmanto,  G.  R.  (2005). Analisis Regresi  Linear  Ganda  dengan  SPSS. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yusuf, O. (2021). Hangouts, Zoom, Skype, dan  Webex,  Mana  yang  Paling  Irit
Data? Retrieved from
https://tekno.kompas.com:
https://tekno.kompas.com/read/2020/0
4/01/12010057/hangouts-zoom-skype- dan-webex-mana-yang-paling-irit-data