## Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Komunikasi Intern Terhadap Semangat Kerja
Pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat
Radot Rosana Devika.RG, Rini Sarianti Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang rosanaradot@gmail.com
Abstract: This study was conducted to determine (1) the effect of physical work environment and internal communication on employee morale, (2) the effect of physical work environment on employee morale, (3) the  effect  of  internal  comunication  on  employee  morale.  This  research  is  descriptive  associative.  The population  in  this  study  were  employees  of  the  Education  Office  of  West  Sumatra  Province  with  182 employees.  The  total  sample  is  determined  using  the  Slovin  formula  and  cluster  proportional  random sampling.  From  this  pattern,  125  employees  were  obtained  as  research  samples.  The  technique  used  to analyze  data  is  multiple  regression  analysis.  Based  on  this  study,  it  was  found  that  (1)  physical  work environment  and  internal  communication  had  a  positive  and  significant  effect  on  the  morale  of  West Sumatra Provincial  Education  Office employees (2) physical  work environment had a  positive influence and significantly affected the morale of West Sumatra Provincial Education Office employees (3) internal communication had a positive effect and significant to the morale of employees of the Education Office of West Sumatra Province.
Keyword: physical work environment, internal communication, employee work spirit

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia adalah hal yang penting dalam organisasi. Pentingnya sumber daya manusia dalam suatu organisasi menuntut agar organisasi mendapat pegawai yang memiliki kualitas dan produktif dalam  organisasi  tersebut.  Selain  itu  organisasi  atau  perusahaan  juga  harus  menyediakan  bagian  khusus yang  berhubungan  dengan  pegawai  ,  bagian  tersebut  disebut  dengan  manajamen  sumber  daya  manusia (MSDM).  Banyak  pegawai  di  perusahaan  atau  organisasi  memiliki  kepribadian,  nilai-nilai,  kebutuhan, harapan,  pemikiran  serta  prilaku  berbeda.    Perbedaan  yang  timbul  dari  setiap  masing-masing  individu tersebut  menuntut  agar  setiap  pemimpin  atau  manajer  dapat  mengintegrasikan,  mengkomunikasikan, mengarahkan,  menyelaraskan  setiap  perbedaan  yang  ada  agar  dapat  menjadi  suatu  sumber  kekuatan mencapai tujuan organisasi.
Semangat  kerja  pegawai  sangat  dibutuhkan  karena  keberhasilan  suatu  organisasi  atau  perusahaan berhubungan  dengan  pegawai,  sehingga    pimpinan  dituntut  agar  mampu  memberikan  semangat  kepada para pegawainya. Semangat adalah hal yang membuat untuk berdedikasi terhadap pekerjaanya salah satu yang  termasuk  dalam  memberikan  semangat  merupakan  ikatan  keluarga  yang  memberikan  kenyamanan (Purwanto  2012  :83).  Salah  satu  indikator  mengukur  semangat  kerja  yaitu  keaktifan  dan  keikutsertaan pegawai  dalam  mengikuti  kegiatan,  Absensi  menjadi  tolak  ukur  untuk  semangat  kerja (Permaningratna,2013)
Kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  yang  beralamat  di  Jalan  Jenderal  Sudirman Nomor  52  Padang  ini  merupakan  kantor  yang  bertugas  untuk  menaungi  sekolah  mulai  dari  SMA/SMK serta  SLB  se  Kabupaten/Kota  di  Sumatera  Barat.    Dengan  tugas  tersebut,  para  pegawai  dituntut  untuk mempunyai  semangat  kerja  tinggi  agar  visi,  misi  dan  tujuan  kantor  dapat  tercapai  dengan  efektif  dan efisien.  Namun  penulis  menduga  adanya  masalah  semangat  kerja  di  kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi Sumatera Barat.
Tabel  1.  Daftar  Rekapitulasi  Absensi  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat Tahun 2018
Sumber: Kasubag Kepegawaian Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat
Kemangkiran merupakan suatu keadaan yang muncul ketika seorang pegawai tidak hadir ditempat kerjanya berdasarkan waktu kerja yang ditentukan instansi atau organisasi tempatnya bekerja. Berdasarkan tabel  diatas  masih  tingginya  ketidak  hadiran  pegawai  dalam  bekerja.  Hal  ini  menunjukkan  masih rendahnya  semangat  kerja  pegawai  di  kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat.  Berdasarkan hasil pengamatan terdapat banyak pegawai tidak mengikuti peraturan dan tata tertib yang telah ditentukan oleh  kantor  Dinas  tersebut  seperti  datang  terlambat  dan  pulang  sebelum  waktu  jam  pulang.  Hal  ini  juga akan  mempengaruhi  semangat  kerja  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat,  sebab beberapa faktor yang mempengaruhi semangat kerja yaitu lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern.
Terciptanya lingkungan kerja yang bersih, menyenangkan, sehat dan hubungan yang hamonis akan menjadi  lingkungan  kerja  yang  baik.  Lingkungan  kerja  ini  antara  lain  tempat  kerja,  perlengkapan  dan peralatan  kerja,  kebersihan,  pencahayaan,  ketenangan  termasuk  hubungan  antara  orang  yang  berada ditempat  tersebut.  Pimpinan  juga  dituntut  untuk  bagaimana  menciptakan  lingkugan  kerja  yang  baik sehingga  menimbulkan  semangat  kerja  yang  tinggi  antar  karyawan  dengan  organisasi  atau  perusahaan sehingga  berdampak  positif  pada  pencapaian  tujuan  organisasi  atau  perusahaan,  sehingga  dapat meningkatkan kinerja organisasi.
Menurut  Kamarulzaman  (2011)  pegawai  kantor  menghabiskan  banyak  waktu  mereka  di  dalam bangunan, di mana lingkungan fisik mempengaruhi kesejahteraan mereka . di tempat kerja pegawai sering lebih    puas  terhadap  lingkungan  fisik  yang  baik  dan  akan  menghasilkan    kerja  yang  lebih  baik.  Suhu, kualitas udara, kondisi pencahayaan dan kebisingan di kantor memengaruhi konsentrasi pegawai dan akan mempengaruhi semangat kerja pegawai.
Lingkungan  kerja  dapat  dibagi    dua  antara  lain  lingkungan  kerja  fisik  dan  non  fisik.  Lingkungan kerja non fisik adalah kemauan pegawai dengan pekerjaan akan insentif yang ukup, keelamatan, harapan, pimpinan bijaksana dan rekan kerja yang baik (Anorogo dan Widiyanti dalam Putranto, 2012:2).  menurut Armida,  dkk  (2016:  184)  Lingkungan  kerja  fisik  adalah  segala  sesuatu  yang  berada  di  sekitar    pegawai sehingga  bisa  memengaruhi  dirinya  dalam  menjalankan  tugas-tugas  yang  diberikan,  seperti  penerangan, ruang gerak, keamanan, kebersihan, musik, dan lain-lain.
lingkungan kerja yaitu tata ruang kantor yang kurang tertata rapi, masih banyaknya berkas-berkas atau  dokumen  yang  ditumpuk-tumpuk  diatas  meja  dan  dibelakang  pegawai  sehingga  mengurangi keindahan  dari  tata  ruang  kantor tersebut.  Fenomena  lain  yang  penulis  temukan  yaitu  kurangnya  sarana dan prasarana seperti lemari untuk penyimpanan berkas-berkas atau dokumen, ruangan yang sempit .
Fenemona  lain  yang  penulis  temukan  di  kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  yaitu terkait  dengan  rendahnya  semangat  kerja  pegawai  yaitu  komunikasi,  berdasarkan  hasil  wawancara  dari beberapa  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi
Bulan Jumlah Pegawai (JP) Hari Kerja (HK) Jumlah Absen (JA) Angka Kemangkiran (AK) Januari 182 22 191 4,8 % Februari 182 19 130 3,6 % Maret 182 21 112 2,9 % April 182 21 189 4,9 % Mei 182 23 253 6,0 % Juni 182 21 245 6,4 % Juli 182 22 179 4,5 % Agustus 182 23 237 5,7% September 182 20 180 4,9 % Oktober 182 22 223 5,6% November 182 22 189 4,7% Desember 182 20 219 6,0 % Total Angka Kemangkiran 60 %
yang  masih  kurang  antara  pimpinan  dan  karyawan  dalam  pemberian  tugas,  fenomena  lain  yaitu  antar sesama  rekan  kerja  kantor,  jika  ada  pekerjaan  yang  sulit  pegawai  masih  kurang  berkonsultasi  sehingga pekerjaan  tersebut  dilakukannya  sendiri,  kemudian  kurangnya  dukungan  antara  sesama  pegawai  dalam melaksanakan tugas, dan kurangnya rasa kebersamaan antar sesama rekan kerja kantor.
Dalam kantor sangat diperlukan komunikasi,  baik  itu komunikasi  terjadi antar pimpinan dengan bpegawai  maupun sesama pegawai.  Komunikasi  kantor adalah proses penyampaian pesandari  satu pihak terhadap  pihak  lainnya  yang  tejadi  secara  langsung  ,  dengan  komunikasi  intern,  pegawai  bisa  mendapat pesan atau berita yang benar sehingga tidak membuat salah pengertian yang dapat mebuat semangat kerja pegawai  berubah  (Priansa  dan  Garnida,  2012:85).  Sifat  terpenting  komunikasi  yang  terjadi  dalam organisasi  adalah  terbentuknya  pesan  atau  berita,  penafsiran  dan  kegiatan  anggota  organisasi.  Cara membina  komunikasi  intern  tidak  hanya  akan  menciptakan  keadaan  menarik  dan  hangat,  namun  akan memberikan  arti  yang  dalam  dan  berguna  untuk pegawai  tersebut.  sehingga  setiap  individu  bisa  bekerja tenang  serta  menyenangkan  dan  mendorong  agar  menyelesaikan  pekerjaan  dengan  penuh  semangat  dan kesadaran.  Menurut  Borca  (2014)    bahwa  menciptakan  komunikasi  internal  yang  efisien  dan  efektif bukanlah  proses  yang  mudah,  para  pemimpin  perlu  mengkomunikasikan  tujuan  dan  tugas  kepada karyawan, sedangkan karyawan perlu memahami tugas mereka agar dapat membantu tujuan organisasi.
Namun dari pengamatan  dan wawancara yang peneliti laksanakan pada faktanya  di Kantor Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  masih  mengindikasikan  bahwa    komunikasi  pegawai    masih  belum baik  di  dalam  kantor    tersebut  sehingga  tidak  memberi  efek  maksimal  dengan    semangat  kerja.  Dimana masih ada  di antara pegawai yang belum melakukan pekerjaan dengan maksimal, dan sebagian pegawai masih  kurang  disiplin  dalam  mengikuti  peraturan  dan  tata  tertib  yang  ditentukan  oleh  kantor  Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  deskriptif  asosiatif.  Penelitian  deskriptif  adalah  penelitian  yang sederhana,  dibanding  terhadap  penelitian-penelitian  lainnya,  karena  dalam  penelitian  ini  penulis  tidak melakukan  apapun  dengan  objek  dan  wilayah  yang  diteliti  (Arikunto,  2013:3).  Penelitian  asosiatif  ialah penelitian dengan tujuan agar  mengetahui  hubungan antara dua  variabel atau  lebih (Sugiyono, 2012:11). Pemilihan  sampel  dilakukan    dengan    metode Cluster  Random  Sampling yaitu  menggunakan  teknik pengambilan dengan memilih sampel dari bagian-bagian unit yang kecil dengan jumlah sebesar 125 orang. Teknik  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  adalah  dengan  menggunakan  angket  yang  disusun  dengan dengan  skala  likert  yang  skornya  1  sampai  5.  Untuk  mengetahui  jika  instrument  yang  digunakan  dalam penelitian ini merupakan indikator yang dipercaya, maka  dilakukan dua pengujian, yaitu uji validitas dan uji  reliabilitas.  Pada  tahap  menganalisa  data  pengaruh  penempatan  dan  pelatihan  kerja  terhadap  kinerja pegawai dilakukan analisis deskriptif dan  analisis  induktif.  Analisis  induktif  yaitu ada uji  normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, dan analisis regresi linear berganda. Dala uji hipotesis digunakan uji F, uji t dan uji koefisien determinasi (R 2 ).

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Normalitas
Uji  normalitas  digunakan  untuk  mengukur  tingkat  kenormalan  suata  data  yang  diperoleh  dari penyebaran angket penelitian. Uji normalitas ini dapat dilihat dari nilai Kolmogorov-Smirnov , dengan nilai Signifikansi  0,095>  α  (0,05).  Dari  hasil  tersebut  dapt  disimpulkan  bahwa  data  dalam  penelitian  ini berdistribusi normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji  multikolinearitas  yaitu  adanya  hubungan  yang  kuat  antar  variabel  bebas  dalam  persamaan regresi.  Untuk  mendeteksi  adanya  multikolinearitas  dapat  digunakan  dengan  melihat  besaran Variabel Inflation Factor (VIF) dan tolerance. Nilai VIF dari variabel  lingkungan kerja fisik (X 1 ) dan komunikasi intern (X 2 ) adalah 2,648 dimana kecil dari 10. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa tidak terjadi kasus multikolinearitas.
Tabel.2. Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T S ig. Collinearity Statistics B td. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 2 1,589 2
3,557 6 ,070 0 ,000 Lingkugnan Kerja Fisik 0 ,151 0 ,038 0,350 3 ,996 0 ,000 0,378 2 ,648 Komunikasi Intern 0 ,525 0 ,092 0,499 5 ,691 0 ,000 0,378 2 ,648 a. Dependent Variable: Semangat Kerja
Sumber : Hasil Olahan Data Primer 2019

## Uji Heterokedastisitas
Uji  heterokedastisitas  digunakan  untuk  melihat  varians  residual  dari  suatu  pengamatan  ke pengamatan lain yang tidak sama, untuk melihat ada tidaknya gejala heterokedastisitas pada suatu model. Nilai sig. X 1 =0,059  > 0,05 dan X 2 =0,224> 0,05. Karena  signifikansi kedua  variabel  bebas tersebut  lebih besar  dari  0,05  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi  di  masalah  heterokedastisitas  pada  model regresi.

## Analisis Regresi Berganda
Penelitian ini menganalisis pengaruh dua variabel bebas yaitu variabel Lingkungan Kerja Fisik (X 1 ) dan Komunikasi Intern (X 2 ) terhadap Semangat Kerja Pegawai (Y).
Tabel.3. Regresi Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t  Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 21,589 3,557 6,070 0,000 Lingkungan Kerja Fisik 0,151 0,038 0,350  3,996 0,000 Komunikasi Intern 0,525 0,092 0,499  5,691 0,000
a. Dependent Variable: Semangat Kerja
Sumber : Hasil Olahan Data Primer, 2019
Dari Tabel.3. diatas diketahui bahwa koefisien regresi dari masing-masing variabel yaitu koefisien lingkungan kerja fisik (X 1 ) adalah 0,151 dan koefisien komunikasi  intern (X 2 ) adalah 0,525 dengan nilai konstan 21,589.

## Pengujian Hipotesis

## Uji F
Uji  F  dilakukan  untuk  melihat  keberartian  pengaruh  variabel  bebas  (lingkungan  kerja  fisik  dan komunikasi intern) secara bersama-sama terhadap variabel terikat (semangat kerja Pegawai). Apabila Sig < α = 0,05 maka Ho ditolak, dan sebaliknya apabila Sig ≥ α = 0,05 maka Ho diterima. Adapun hasil uji F dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel.4. Hasil Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares D f Mean Square F Sig. 1 Regression 1756,559 2 878,279 111,544 ,000 b Residual 960,609 122 7,874 Total 2717,168 124
a. Dependent Variable: Semangat Kerja b. Predictors: (Constant), komunikasi intern, lingkungan kerja fisik Sumber : Hasil Olahan Data Primer, 2019
Dari hasil olahan data untuk uji F pada Tabel. 4. Diketahui nilai sig 0,000 < α = 0,05 yang berarti Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  lingkungan  kerja  fisik  dan  komunikasi  intern berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat

## Uji t
Uji  t  digunakan  untuk  melihat  pengaruh  setiap  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  secara parsial. Acuan yang digunakan adalah nilai sig. < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Akan tetapi jika nilai sig. ≥ 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak. Hasil uji t dapat dilihat pada Tabel.5
Tabel.5 . Hasil Uji T
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t  Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 21,589 3,557 6,070 0,000 Lingkungan Kerja Fisik 0,151 0,038 0,350  3,996 0,000 Komunikasi Intern 0,525 0,092 0,499  5,691 0,000
a. Dependent Variable: Semangat Kerja
Dari hasil olahan data untuk uji t pada tabel 5  diketahui nilai sig 0,000< α = 0,05 yang berarti Ho ditolak  dan  Ha  diterima.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  lingkungan  kerja  fisik  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  dan  komunikasi intern  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi Sumatera Barat
Koefisien Determinasi (R 2 ) Tabel.6.  Koefisien Determinasi

## Sumber : Hasil Olahan Data Primer, 2019
Koefisien  determinasi  (R 2 )  berguna  untuk  menunjukkan  seberapa  besar  kontribusi  variabel  bebas terhadap variabel terikat. Hasil olahan data regresi menunjukkan bahwa tingkat pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern terhadap semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Pada Tabel.5. dapat dilihat nilai R Square sebesar 0,646. Hal ini berarti besar kontribusi antara lingkungan kerja  fisik  dan  komunikasi  intern  terhadap  semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat adalah sebesar 0,646 atau 64,6%. Sedangkan sisanya sebesar 0,354 atau 35,4% disumbangkan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh  Lingkungan  Kerja  Fisik  dan  Komunikasi  Intern  terhadap  Semangat  Kerja  Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat
Menurut  hasil pengujian hipotesis diketahui lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern terdapat pengaruh  yang  signifikan  dengan  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat. Bentuk pengaruh variabel lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern terhadap semangat kerja pegawai adalah positif. Hal ini menunjukkan jika lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern baik maka semangat kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  juga  akan  semakin  baik.  Sebaliknya  jika lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern tidak baik maka semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat juga tidak akan berjalan dengan baik.
Secara  umum  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  berada  pada kriteria  tinggi  dengan  rerata  yaitu  sebesar  4,34  dan  tingkat  pencapaian  responden  86,83%.  Dimana variabel semangat kerja terdiri dari 4 indikator yaitu antusiasme, keaktifan dan keikutsertaan, inisiatif dan kreatifitas dan  loyalitas. Dengan  indikator tersebut akan  memberikan gambaran terhadap  semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.
Hasil  penelitian  ini  memberikan  informasi  bahwa  antusiasme  pegawai  Dinas  Pendidikan  dalam bekerja memperoleh rerata yaitu sebesar 4,4 dan tingkat pencapaian responden 88,75%. hal ini terlihat dari keantusiasan pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat yang bekerja sesuai dengan reward dan punishment yang  diberikan  oleh  kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat.  Semangat  kerja pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  juga  terlihat  ketika  pegawai  selalu  melaksanakan pekerjaan  sesuai  dengan  pedoman  kerja  yang  telah  ditetapkan  oleh  kantor  Dinas  Pendidikan  Provinsi Sumatera  Barat.  Meskipun  berada  pada  kriteria  tinggi,  namun  rasa  antusias  pegawai  Dinas  Pendidikan Provinsi  Sumatera  Barat  masih  perlu  ditingkatkan  lagi.  Hal  ini  terlihat  ketika  masih  adanya  pegawai  di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat yang bekerja kurang semangat dalam mengerjakan tugas yang diberikan oleh pimpinan.
Keaktifan dan keikutsertaan juga termasuk kedalam indikator semangat kerja dengan memperoleh rerata yaitu sebesar 4,43 dan tingkat pencapaian responden 88,72%. Keaktifan dan keikutsertaan pegawai Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  dapat  dilihat  bahwa  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi Sumatera Barat selalu menerima saran dari rekan kerja dan menjadikan motivasi untuk menjadikan lebih baik  dalam  bekerja.  Hal  ini  juga  terlihat  ketika  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat bersedia bekerjasama dengan siapa saja tanpa memilih rekan kerja. Keaktifan dan keikutsertaan pegawai Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  perlu  ditingkatkan  lagi,  karena  dari  hasil  penelitian  bahwa pegawai  Dinas    Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat tidak  merasa  gelisah  apabila  belum  menyelesiakan

## Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 , 804 a 0,646 0,641 2,806
a. Predictors: (Constant), Lingkungan kerja fisik dan komunikasi intern
pekerjaan. Hal seperti itu harus dihilangkan dari dalam diri pegawai. Keaktifan dan keikutsertaan pegawai akan membawa banyak keuntungan bagi pegawai dan kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Dengan keaktifan akan menimbulkan munculnya ide-ide baru. Keikutsertaan pegawai dalam kegiatan baik di dalam dan di luar kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat akan memberikan dampak kepada hubungan pegawai dengan sesama pegawai sehingga memudahkan dalam bekerjasama.
Inisiatif  dan  kreatifitas  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  berada  pada  kriteria sanggat  tinggi.  ini  ditunjukkan  dengan  memperoleh  rerata  yaitu  4,15  dan  tingkat  pencapaian  responden yaitu    82,99%.  dapat  dilihat  dari  ketika  pegawai  berusaha  untuk  mengembangkan  ide-ide  baru  agar prosedur  kerja  lebih  efektif  dan  efisien.  Pegawai  yang  berinisiatif  tinggi  dalam  bekerja  akan  berusaha untuk  menyelesaikan  tugasnya  tanpa  harus  menunggu  instruksi  dari  pimpinannya.  Dengan  memiliki pegawai  yang  berinisiatif  tinggi  maka  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  akan  dengan  mudah mencapai visi dan misi Dians Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.
Loyalitas pegawai Dinas  Pendidikan Provinsi Sumatera Barat berada pada kriteria tinggi. Hal  ini ditunjukkan dengan rerata yaitu sebasar 4,34 dengan tingkat pencapaian responden 86, 85%. hal ini dapat dilihat  dari  setiap  tugas  atau  pekerjaan  yang  diberikan  pimpinan  kepada  pegawai  dikerjakan  dengan sungguh-sungguh.  Semangat  kerja  ialah  hal  yang  penting  bagi  instansi,  lingkungan  kerja  fisik  dan komunikasi intern.
Semangat kerja pada umumnya adalah wujud dari moral yang tinggi,  ada yang mengartikan bahwa moral kerja yang tinggi adalah semangat kerja. Dengan lingkungan kerja fisik yang baik, maka semangat kerja  akan  meningkat  karena  pegawai  merasa  nyaman  dengan  kondisi  yang  ada  di  kantor  Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat.  Begitu  juga  dengan  komunikasi  intern  yang  tingi,  maka  pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat akan semangat dalam bekerja.
Dapat  ditarik  kesimpulan    bahwa  lingkungan  kerja  fisik  dan  komunikasi  intern  berpengaruh bersama-sama terhadap semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat sebesar 64,6% sedangkan  35,4  %  disumbangkan  oleh  faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini.  Hal  ini  sesuai dengan  pendapat  purwanto  (2009:84)  menyatakan  bahwa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  semangat kerja adalah    adanya tingkat kehidupan  yang  layak,  adanya kondisi  bekerja  yang  menyenangkan,suasana dan rasa kekeluargaan, adanya perasaan terlindungi, ketentraman dalam bekerja, perlakuan yang adil dari atasannya,    pengakuan  dan  penghargaan  terhadap  sumbangan-sumbangan  dan  jasa-jasa  yang  diperbuat, terdapat  perasaan  berhasil  dan  kesadaran  untuk  ingin  berkembang,  kesempatan  berpartisipasi  dan keikutsertaan dalam menentukan kebijakan,  kesempatan untuk tetap memiliki rasa harga diri.
Selain  itu  ,  Handoko  dalam  Sari  (2015:2)  ada  beberapa  hal  yang  mempengaruhi  semangat  kerja yaitu  :  kepemimpinan,  kesejahteraan,    Motivasi,    Komunikasi,  Hubungan  manusia,    Pastisipasi, Lingkungan  fisik,    Kesehatan  dan  keselamatan.  Lingkungan  kantor  sedikit  banyak  akan  mempengaruhi fisik  maupun  psikologis  pegawai  ketika  melakukan  pekerjaannya.  Oleh  karena  itu  sangat  penting  bagi pimpinan untuk menciptakan lingkungan kerja yang bisa membuat pegawainya bekerja secara efisien dan efektif.  Lingkungan  kerja  yang  tidak  sehat  dan  nyaman  akan  menurunkan  tingkat  produktifitas  maupun semangat kerja pegawai.
Hal  ini  sesuai  dengan  pendapat  Hidayat  (2012)  mengatakan  bahwa  lingkungan  kerja  yang  baik akan membawa dampak pada meningkatnya kualitas pekerjaan, serta yang terpenting semangat kerja lebih baik.Lingkungan  kerja  fisik  yang  baik  dan  mendukung  dapat  meningkatkan  semangat  kerja  pegawai, karena  dengan  adanya  fasilitas  dan  suasana  baik  yang  mendorong  pegawai  untuk  melaksanakan  tugas dengan  baik,  merasa  senang  dan  tidak  malas,  sehingga  memacu  pegawai  untuk  melaksanakan pekerjaannya. Dan komunikasi intern yang baik antar pegawai dan pimpinan juga akan membuat pegawai semangat untuk  melaksanakan pekerjaannya. Lingkungan kerja  fisik dan komunikasi  intern seperti  yang diuraikan  diatas  tersebut  berdampak  baik  kepada  semangat  kerja  pegawai  berupa  peningkatan  semangat kerja, hali tersebut juga terjadi pada kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.
Hasil penelitian ini juga menunjukkan secara bersama-sama lingkungan kerja fisik yang sehat, baik dan  menyenangkan  serta  komunikasi  intern  yang  baik  akan  memberikan  pengaruh  positif  terhadap semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Lingkungan kerja fisik yang baik itu
terlihat  dari  indikator  penetaan  ruang  kantor  dengan  rerata  yaitu  sebesar  4,21  dan  tingkat  pencapaian responden  84,29%  penataan  ruang  kantor  yang  berada  pada  kriteria  sangat  baik  di  Dinas  Pendidikan Provinsi  Sumatra  Barat  itu  terlihat  dari  desain  ruang  kerja  yang  memberikan  ruang  gerak  dalam melaksanakan pekerjaan. Hal itu ditunjukkan dengan rerata sebesar 4,38 dan tingkat pencapaian responden 87,52%  jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  penataan  ruang kantor  sudah  berada  pada  kriteria  sangat  baik.  Hal  ini  terlihat  dari  ruang  kerja  yang  sudah  di  desain memberikan  ruang  gerak  dalam  melaksanakan  pekerjaan  sehingga  mendukung  pegawai  dalam melaksankan pekerjaannya.
Komunikasi  intern  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  dengan  indikator  menghargai pada kriteria sangat baik yaitu dengan memperoleh rerata sebesar 4,53 dan tingkat pencapaian responden 90,56%.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  saling menghargai  antar  rekan  kerja  atau  pegawai.  Jadi  apabila  salah  satu  dari  lingkungan  kerja  fisik  dan komunikasi intern mengalami penurunan juga akan menyebabkan semangat kejra menurun dan sebaliknya apabila  salah  satu  mengalami  peningkatan  dan  yang  lainnya  tidak  akan    mengalami  perubahan,  maka semangat kerja akan meningkat.

## Pengaruh Lingkungan Kerja (X1) Terhadap Semangat Kerja (Y)
Pengaruh  variabel  lingkungan  kerja  fisik  terhadap  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan Provinsi  Sumatera  Barat  dengan  nilai  signifikan  0,000  <  0,05.    Hal  ini  berarti  menunjukkan  bahwa lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan positif terhadap semangat kerja pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Berarti semakin baik lingkungan kerja fisik Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat,  maka  semakin  tinggi  pula  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat. Dengan lingkungan kerja fisik yang kondusif akan meningkatkan semangat kerja pegawai dan begitu pula sebaliknya. Hal ini sejalan dengan penelitian terdahulu Utamajaya (2015) menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja.
Dari  hasil  penelitian  ini  juga  dapat  diketahui  bahwa  lingkungan  kerja  fisik  di  Dinas  Pendidikan Provinsi  Sumatera  Barat  berkategori  baik  dengan  tingkat  pencapaian  responden  (TCR)  dari  seluruh indikator  adalah  75,98%.  lingkungan  kerja  fisik  yang  baik  ini  terlihat  dari  penerangan  yang  baik  pada ruangan kerja pegawai di kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat dengan rerata sebesar 3,97 dan tingkat  pencapaian  responden  (TCR)  yaitu79,31%.  hal  ini  menunjukkan  bahwa  penerangan  pada  kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat yang baik tersebut bukan hanya memperindah tampilan kantor tetapi  juga  dapat  mempengaruhi  perasaan  dan  membangkitkan  kesenangan  pegawai  dalam  bekerja. Penerangan sangat bermanfaat bagi pegawai guna mendapat keselamatan dan kelancaran kerja. Dari hasil penelitian dapat diketahui  bahwa Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat sudah  memiliki  lingkungan kerja fisik yang baik yang terlihat dari penerangan di kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat.
Selain  penerangan  ,  suhu  udara  juga  merupakan  salah  satu  indikator  yang  termasuk  dalaam lingkungan  kerja  fisik.  Suhu  udara  yang  ada  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  berada  pada kriteria  baik.  Hal  ini  ditunjukkan  dengan  rerata  sebesar  3,54  dan  tingkat  pencapaian  responden  70,78%. hal  ini  dapat  terlihat  ketika  pegawai  dapat  beradaptasi  dengan  temperatur  di  tempat  atau  ruangan  kerja masing-masing pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat, meskipun berada pada kriteria baik namun  untuk  membuat  pegawai  bekerja  lebih  nyaman,  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  perlu memperbaiki lingkungan kerja fisik yang terkait dengan suhu udara misalnya dengan menambah AC ( Air Conditioning), kipas, dll. Sistem pengaturan suhu yang ideal untuk kantor adalah sistem yang memberikan panas merata keseluruh ruangan, tanpa ada daerah yang terlalu panas atau terlalu dingin.
Suara bising yang merupakan salah satu indikator lingkungan kerja fisik memperoleh rerata sebesar yaitu 3,48 dan tingkat pencapaian responden 69,50%. tingkat suara di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat berada pada kriteria baik. Hal ini terlihat ketika ruangan kerja cukup tenang karena tidak ada suara bising .hal ini menunjukkan bahwa suara bising di kantor Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat dapat mengganggu  konsentrasi  pegawai  dalam  bekerja.  Hal  ini  perlu  di  perhatikan  oleh  Dinas  Pendidikan Provinsi Sumatera Barat demi tercapainya tujuan organisasi.

## Pengaruh Komunikasi Intern (X2) terhadap Semangat Kerja (Y)
Berdasarkan  hasil  olahan  data  yang  telah  dilakukan  dengan  analisis  regresi  berganda,  diketahui komunikasi  intern  mempunyai  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  semangat  kerja  pegawai  Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat.  jika  komunikasi  intern  antar  pegawai  lancar  maka  pegawai  akan bekerja  dengan  baik,  namum  apabila  komunikasi  intern  tidak  terjalin  dengan  baik,  maka  pegawai  tidak bekerja  dengan  baik  dan  mempengaruhi  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera Barat.
Secara  umum  hasil  penelitian  juga  memberikan  informasi  bahwa  tingkat  pencapaian  responden (TCR)  komunikasi  intern  secara  keseluruhan  berada  pada  kriteria  tinggi  sebesar  83,94%.  komunikasi intern  yang  terdiri  dari  indikator  menghargai  ( respect) ,empati (empathy) ,  memahami (audible) ,  jelas (clarity) ,  rendah  hati (humble) .  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu  Basir  (2015)    bahwa komunikasi intern berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja .
Komunikasi  yang  baik  terlihat  dari  saling  menghargainya  antar  sesama  rekan  kerja  oleh  Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  dengan  tingkat  pencapaian  responden  (TCR)  90,56%.  artinya  sikap menghargai  dengan  memperhatikannya  rekan  kerja  membuat  semangat  kerja  pegawai  Dinas  Pendidikan Provinsi Sumatera Barat tinggi. Indikator memahami berada pada kriteria sangat baik dengan hasil rerata 4,19  dan  tingkat  capaian  responden  sebesar  83,84%    hal  ini  menunjukkan  bahwa  pegawai  Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  saling  memahaami  sesama  rekan  kerja  .  empati  pegawai  Dinas Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  juga  pada  kriteria  sangat  baik  dengan  hasil  rerata  sebesar  4,15  dan tingkat capaian responden sebesar 83,04% .
Jelas yang merupakan indikator dari komunikasi intern memperoleh rerata 4,08 dan tingkat capaian responden sebesar 81,60 hal ini menunjukkan bahwa pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera  Barat dalam  memberikan  pesan  dan  informasi  para  pegawai  menyampaikannya  dengan  jelas  dan  dapat dimengerti  oleh  rekan  kerja.  Indikator  rendah  hati  memperoleh  rerata  4,03  dengan  tingkat  capain responden sebesar 80,64 hal ini menunjukkan bahwa pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat dapat menjadi pendengar yang baik bagi para rekan kerja.

## KESIMPULAN
Penelitian itu bertujuan agar dapat  mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Komunikasi Intern terhadap Semangat Kerja Pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Berdasarkan hasil penelitian  ini  yang  telah  dilakukan  dan  pembahasan  yang  telah  dikaji  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai  berikut  (1)  Lingkungan  Kerja  Fisik  dan  Komunikasi  Intern  secara  bersama-sama  berpengaruh signifikan  terhadap  Semangat  Kerja  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat.  Hal  ini semakin  baik  komunikasi  intern  dan  semakain  nyaman  lingkungan  kerja    maka  akan  semakin  tinggi semangat  kerja  pegawai  di  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat  (2)  Lingkungan  Kerja  Fisik berpengaruh signifikan terhadap Semangat Kerja  pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Artinya  semakin  nyaman  lingkungan  kerja  maka  akan  semakin  tinggi  semangat  kerja  pegawai  dalam melaksanakan  tugas  sehari-hari  (3)  Komunikasi  Intern  berpengaruh  signifikan  terhadap  Semangat  Kerja pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Artinya semakin baik komunikasi intern semakin tinggi semangat kerja pegawai dalam melaksanakan tugas sehari-hari
Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  penulis  maka  unutk  meningkatkan  semangat  kerja pegawai di Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat penulis dapat memberikan saran sebagai berikut (1) Kepada Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat diharapkan untuk dapat memperbaiki lingkungan kerja fisik  seperti  penggunaan  warna,tata  ruaang  kantor.  lingkungan  kerja  yang  kondusid  akan  menciptakan semangat  kerja  yang  tinggi  dalam  diri  pegawai  (2)  Kepada  Dinas  Pendidikan  Provinsi  Sumatera  Barat diharapkan  untuk  menjalin  komunikasi  intern  yang  lebih  baik  lagi,  agar  pegawai  bisa  saling  bantu  dan semangat  dalam  mengerjakan  pekerjaannya(2)  Penelitian  ini  masih  terbatas  pada  ruang  lingkup pembahasan  yang kecil  dan diharapkan pada peneliti  selanjutnya untuk   meneliti  faktor-faktor lain  yang mempengaruhi semangat kerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2013. Prosedur Penelitian . Jakarta: Rineka Cipta.
Basir,Safri.2015. Pengaruh  Komunikasi  Intern  Terhadap  Semangat  Kerja  Pegawai  Rumah  Sakit  Umum (RSUD) DR.H.CHASAN BOESOERIE TERNATE. Jurnal Manajemen Sinergi(Vol. 4 No.2)
Borca,Cristina.2013. A  Possible  Managerial  Approach  for  Internal  Organizational  Communication Characterization.Social and Behavioral Sciences (124)496-503
Haryadi, hendi.2009. Administrasi Perkantoran. Jakarta : Visi Media
Hidayat,  Zainal  MM.2012. Pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan  Disiplin  Kerja  Serta  Motivasi  Terhadap Kinerja  Karyawan  Perusahaan  Daerah  Air  Minum  Kabupataen  Lumajang. Jurnal WIGA(Vol. 2 No.1)
Kamarulzaman,N,dkk.2011. An  Overview  of  the  Influence  of  Physical  Office  Environments  towards Employees.Engineering (20)262-268
Sedarmayanti.2009. Tata Kerja dan Produktifitas Kerja. Bandung: CV. Mandar Maju
Udayanto, Rahmad Restu, dkk.2015. Pengaruh Komunikasi Internal dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.COCA-COLA. Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha(Vol.3)