## STRATEGI PEMASARAN UD. TAPE HANDAYANI 82 BONDOWOSO DALAM PERSPEKTIF MARKETING SYARIAH
Achmad dan Indah Ayu Aprilia
amamat75@gmail.com dan indah19aa@gmail.com
Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam Universitas Ibrahimy Situbondo

## ABSTRAK
Implementasi  strategi  pemasaran  tidak  cukup  hanya  berorientasi  untuk meningkatkan  penjualan  dan  keuntungan.  Implementasi  pemasaran  tetap  harus diterapkan  sesuai  dengan  tuntunan  Islam.  Al  Qur’an  telah  memberi  garis  besar dalam  kegiatan  muamalah.  Bisnis  tidak  hanya  dilandasi  untuk  mendapat keuntungan,  tetapi  harus  dilaksanakan  dengan  tidak  merugikan  satu  sama  lain. Disamping itu bisnis dilarang berbuat zalim seperti halnya mengurangi timbangan dan  menyembunyikan  cacat  pada  barang.  Islam  mengingatkan  agar  senantiasa menghindari  perbuatan  zalim,  baik  dalam  proses  penciptaan,  penawaran,  dan proses perubahan nilai dalam pemasaran. Perkembangan UD. Tape Handayani 82 Bondowoso  yang  mampu  menghasilkan  produk  yang  diminati  banyak  pihak, mendorong penulis untuk melakukan penelitian terhadap strategi pemasaran yang diimplementasikan.
Dari  hasil  paparan  data  dan  pembahasan  diperoleh  temuan  penelitian, bahwa (1) Strategi bauran pemasaran atau marketing mix yang diimplementasikan oleh UD. Tape Handayani 82 Bondowoso meliputi strategi produk, strategi harga, strategi  distribusi,  dan  strategi  promosi.  (2)  Dalam  menjalankan  strategi pemasarannya,  UD.  Tape  Handayani  82  telah  mengembangkan  beberapa karakteristik pemasaran syariah meliputi unsur yaitu ketuhanan, etis, realistis, dan humanistis.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Produk Tape, Marketing Syariah

## PENDAHULUAN
Indonesia  merupakan  negara  yang  memiliki  berbagai  kekayaan  alam  dan lahan  pertanian  sangat  luas.  Lahan  pertanian  Indonesia  sangat  cocok  ditanami segala jenis tanaman sehingga Indonesia dikenal sebagai negara agraris. Berbagai jenis  lahan  pertanian  yang  ada  saat  ini  berupa  sawah,  ladang,  dan  perkebunan. Lahan  sawah  umumnya  ditanami  padi  dan  tanaman  palawija  yang  menjadi kebutuhan pokok penduduk Indonesia. Lahan tegalan untuk wilayah Jawa Timur sebagian  besar  ditanami  singkong,  jagung,  dan  ubi-ubian.  Sedang  pada  lahan perkebunan sering ditanami kelapa sawit, kopi dan buah-buahan unggul.
Sektor  pertanian  memiliki  peran  penting  untuk  pembangunan  ekonomi Indonesia  dalam  jangka  panjang  dan  pemulihan  ekonomi  dalam  jangka  pendek. Pengembangan hasil usaha pertanian diharapkan bisa meningkatkan kesejahteraan masyarakat.  Karena  itu,  kegiatan  ekonomi  pada  sektor  tersebut  perlu  dikelola dengan  baik  sesuai  konsep  manajamen  bisnis  modern.  Salah  satunya  dengan menerapkan  strategi  pemasaran  produk  yang  baik.  Melalui  implementasi  strategi pemasaran yang baik, produk dapat diterima oleh konsumen.
Pemasaran  atau  disebut marketing ,  merupakan  suatu  sistem  keseluruhan dari  kegiatan  bisnis  yang  ditujukan  untuk  merencanakan,  menentukan  harga, mempromosikan,  dan mendistribusikan  barang/jasa,  guna  memuaskan  kebutuhan konsumen maupun konsumen potensial. 1
Implementasi  strategi  pemasaran  tidak  cukup  hanya  berorientasi  untuk meningkatkan  penjualan  dan  keuntungan.  Implementasi  pemasaran  tetap  harus diterapkan  sesuai  dengan  tuntunan  Islam.  Konsep  ini  dikenal  dengan  strategi pemasaran  islami  atau islamic  marketing  strategy . Islamic  marketing  strategy bertujuan  untuk  pemetaan  pasar  berdasarkan  ukuran  pasar,  pertumbuhan  pasar, keunggulan kompetitif, dan situasi persaingan. Pada tahap awal dilakukan dengan membidik  pasar  rasional  yang  potensial  dan  dilanjutkan  dengan positioning dibenak para konsumen. 2
Tingkat  persaingan  dalam  dunia  bisnis  menuntut  setiap  pemasar  untuk mampu  melaksanakan  kegiatan  pemasarannya  dengan  lebih  efektif  dan  efisien. Kegiatan  pemasaran  membutuhkan  sebuah  konsep  pemasaran  mendasar  sesuai dengan  kebutuhan  serta  keinginan  pelanggan.  Dalam  hal  ini,  pemasaran  Islami memiliki  posisi  yang  sangat  strategis,  karena  pemasaran  Islami  merupakan  salah satu  strategi  pemasaran  yang  didasarkan  pada  Al-Qur’an  dan  Sunnah  Rasulullah SAW.  Pemasaran  Islami  merupakan  sebuah  disiplin  bisnis  strategis  yang mengarahkan proses penciptaan, penawaran, dan perubahan value (nilai) dari satu
1 Deliyanti Oentoro, Manajemen Pemasaran Modern , (Yogyakarta:  LaksBang Pressindo, 2010), 1.
2 Veithzal  Rivai  Zainal,  dkk., Islamic  Marketing  Manajement :  Mengembangkan  Bisnis dengan  Hijrah  ke  Pemasaran  Islami  Mengikuti  Praktik  Rasulullah  SAW,  Cet.1  (Jakarta:  Bumi Aksara, 2017), 12.
inisiator (pemrakarsa) kepada stakeholder -nya, yang dalam keseluruhan prosesnya sesuai dengan akad serta prinsip-prinsip Islam dan muamalah. 3
Islam telah memberikan arahan yang jelas untuk kegiatan muamalah yang baik.  Firman  Allah  SWT  tentang  berdagang  mengingatkan  agar  aktifitas  bisnis tidak hanya mendapat untung, tetapi tidak merugikan satu sama lain. Allah SWT berfirman dalam Al-Baqarah 42 berikut:
Artinya: “Dan  janganlah  kamu  campur  adukkan  yang  baik  dengan  yang  bathil dan janganlah kamu sembunyikan yang hak itu sedang kamu mengetahui.” . 4
Ayat  di  atas  menjelaskan  bahwa  dalam  berdagang  dilarang  berbuat  zalim seperti  halnya  mengurangi  timbangan  dan  menyembunyikan  cacat  pada  barang. Allah  SWT  mengingatkan  agar  senantiasa  menghindari  perbuatan  zalim  dalam berbisnis  termasuk  dalam  proses  penciptaan,  penawaran,  dan  proses  perubahan nilai dalam pemasaran. Sebagaimana firman Allah dalam surat Shaad 24 berikut:
  

                              
Artinya: “Dia  (Dawud)  berkata:  Sungguh  Dia  telah  berbuat  zalim  kepadamu dengan  meminta  kambingmu  itu  untuk  ditambahkan  kepada  kambingnya. Memang  banyak  diantara  orang-orang  yang  bersekutu  itu  berbuat  zalim  kepada yang  lain,  kecuali  orang-orang  yang  beriman  dan  mengerjakan  amal  kebajikan, dan  hanya  sedikitlah  mereka  yang  begitu.  Dan  Dawud  menduga  bahwa  kami mengujinya,  maka  dia  memohon  ampunan  kepada  Tuhannya  lalu  menyungkur sujud dan bertobat.” . 5
3 Bukhari Alma dan Donni Juni Priansa, Manajemen Bisnis Syariah: Menanamkan Nilai dan Praktis Syariah dalam Bisnis Kontemporer , (Bandung: Alfabeta), 340.
4 Departemen RI, Al-Quran Terjemah dan Tajwid, (Bandung: Sygma, 2014), 7.
5 Departemen RI, Al-Quran Terjemah dan Tajwid, (Bandung: Sygma, 2014), 454.
Dalam strategi marketing , organisasi bisnis perlu merumuskan manajemen strategi  dengan  mengidentifikasi  kekuatan  ( strenght )  dan  kekurangan  ( weakness ) internal. Kemudian membandingan peluang ( opportunity ) dan tantangan ( threath ) external. Sehingga organisasi dapat membuat dan memilih strategi apa yang layak untuk  digunakan.  Inilah  salah  satu  kunci  yang  harus  dikembangkan  oleh  setiap perusahaan  untuk  memenangi  persaingan.  Menjadikan  kekuatan  untuk  menutupi kelemahan dan sekaligus menangkap peluang.
Bondowoso  adalah  salah  satu  kabupaten  di  Jawa  Timur  yang  terletak  di wilayah timur pulau Jawa, yang dikenal dengan sebutan “tapal kuda”. Bondowoso memiliki ciri khas tersendiri dan dikenal sebagai Kota Tape. Salah satu komoditas khas  dan  unggulan  kabupaten  Bondowoso.  Tape  Bondowoso  umumnya  dikemas dalam sebuah besek (anyaman dari bambu berbentuk kotak). Tape adalah produk makanan  yang  dibuat  dengan  bahan  dari  singkong.  Setelah  dilakukan  proses fermented of cassava , mirip seperti peyeum di Jawa Barat. Rasa tape Bondowoso amat  khas.  Banyak  wisatawan  luar  negeri  yang  mengunjungi  Bondowoso  hanya untuk  membeli  tape  manis  ini.  Salah  satu  merek  tape  manis  yang  terkenal  yaitu Tape  Handayani  82.  Usaha  UD.  Tape  Handayani  82  berada  di  pusat  kota. Tepatnya terletak di Jakan Jendral Sudirman 29 Bondowoso. Usaha ini  didirikan oleh Bapak H. Sutarman  sejak tahun 1982. Jadi nama Tape Handayani 82  sesuai dengan tahun didirikan, agar lebih mudah mengingatnya.
Tape Bondowoso memiliki potensi bisnis yang besar untuk dikembangkan karena  pangsa  pasar  bagus,  baik  untuk  kalangan  lokal  maupun  masyarakat  luar daerah.  Produk  olahan  tape  ini  tidak  hanya  dalam  bentuk  tape,  tetapi  sudah bermetamorfosa dengan beberapa produk turunannya. Diantaranya prol tape, tape ketan, brownis tape, pia tape, tape bakar, dan lain sebagainya. Rantai produksi ini tentunya  melibatkan  berbagai  kalangan  mulai  dari  petani  singkong,  pengrajin besek tape (wadah), penghasil olahan tape, dan distributor. 6
Dengan  melihat  perkembangan  UD.  Tape  Handayani  82  yang  mampu menghasilkan  produk  terkenal  dan  diminati  banyak  konsumen,  peneliti  tertarik untuk mengetahui secara mendalam “Strategi Pemasaran UD. Tape Handayani 82
6 Observasi, UD. Tape Handayani 82, Bondowoso, 30 Mei 2019.
Bondowoso dalam Perspektif Marketing Syariah”, dengan tujuan penelitian untuk mengetahui  implementasi  strategi  bauran  pemasaran  ( marketing  mix )  UD.  Tape Handayani  82  Bondowoso  dan  pandangan  marketing  syariah  terhadap  strategi pemasaran produk UD. Tape Handayani Bondowoso.

## KAJIAN TEORI

## Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah wujud rencana yang terarah untuk memperoleh hasil yang maksimal melalui konsep bauran pemasaran ( marketing mix ) terhadap pasar  target/sasaran. 7 Strategi  pemasaran  adalah  rencana  yang  menyeluruh, terpadu,  dan  menyatu  di  bidang  pemasaran,  yang  memberikan  panduan  tentang kegiatan  yang  akan  dijalankan  untuk  dapat  tercapainya  tujuan  pemasaran  suatu perusahaan. 8
Pemasaran  mancakup  setiap  usaha  untuk  mencapai  kesesuaian  antara perusahaan  dengan  lingkungannya  dalam  rangka  mencari  pemecahan  masalah dengan  dua  pertimbangan  pokok. Pertama , bisnis  apa  yang  digeluti  perusahaan pada saat ini dan jenis bisnis apa yang dapat dimasuki di masa mendatang. Kedua , bagaimana  bisnis  dapat  dijalankan  dengan  sukses  dalam  lingkungan  yang kompetitif  atas  dasar  perspektif  produk,  harga,  promosi,  dan  distribusi  (bauran pemasaran) untuk melayani pasar sasaran.
Dalam konteks penyusunan strategi, pemasaran memiliki 2 dimensi, yaitu dimensi  saat  ini  dan  dimensi  masa  yang  akan  datang.  Dimensi  saat  ini  berkaitan dengan  hubungan  yang  telah  ada  antara  perusahaan  dengan  lingkungannya. Sedangkan dimensi yang akan datang mencakup hubungan harapan di masa depan dan program tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
Strategi  pemasaran  merupakan  pernyataan,  baik  secara  implisit  maupun eksplisit, mengenai bagaimana suatu merek atau lini produk mencapai tujuannya. Sementara  itu,  Tull  dan  Kahle  mendefinisikan  strategi  pemasaran  sebagai  alat fundamental  yang  direncanakan  untuk  mencapai  tujuan  perusahaan,  dengan mengembangkan  keunggulan  bersaing  secara  berkesinambungan,  melalui  pasar
7 Abdul Halim Usman, Manajemen Strategis Syariah , (Jakarta: Zikrul Hakim, 2015), 112.
8 Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran , (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 1987), 168.
yang  dimasuki  dan  program  pemasaran  yang  digunakan.  Strategi  pemasaran memberikan arah dalam variabel-variabelnya, seperti segmentasi pasar dan biaya bauran  pemasaran.  Strategi  pemasaran  merupakan  bagian  integral  dari  strategi bisnis yang memberikan arah pada semua fungsi manajemen organisasi.
Tahapan  implementasi  strategi  dibagi  menjadi  tiga  tahapan,  yakni  tahap perumusan strategi, tahap pelaksanaan strategi, dan tahap evaluasi.

## 1) Tahapan Perumusan
Kegiatan yang dilakukan pada tahap perumusan adalah melakukan kajian terhadap posisi  organisasi.  Selanjutnya  diputuskan  rumusan  strategi  yang  akan  dilakukan sesuai  dengan  hasil  kajian  tersebut.  Detailnya  adalah  mengembangkan  visi  dan misi,  mengidentifikasi  posisi  (peluang  dan  ancaman,  kekuatan  dan  kelemahan), menetapkan tujuan jangka panjang, merumuskan sejumlah strategi alternatif, dan memilih strategi “terbaik” untuk digunakan.

## 2) Tahapan Implementasi
Tahapan  ini  berkaitan  dengan  pelaksanaan  strategi  yang  didalamnya  terdapat kegiatan pengalokasian sumber daya, mengatur waktu pelaksanaan, dan membagi tugas  antar  unit  yang  ada.  Detailnya  adalah  menetapkan  sasaran  tahunan, menetapkan  kebijakan,  memotivasi  karyawan,  mengalokasikan  sumber  daya, mengembangkan  budaya  yang  mendukung  strategi,  dan  menentukan  struktur organisasi yang efektif.

## 3) Tahapan Evaluasi
Pada dasarnya, mengevaluasi strategi dan kinerja merupakan suatu hal yang saling berkaitan.  Vishvesh  Pathak  berpendapat,  bahwa  kinerja  sangat  terkait  dengan strategi.  Kinerja  adalah  hasil  tindakan  dan  tindakan  yang  dilakukan  merupakan strategi yang dipilih.
Pengukuran  kinerja  adalah  pekerjaan  penting  karena  merupakan  bagian  dari penyelesaian permasalahan. Oleh sebab itu, penting untuk mengetahui lebih dalam tentang  pengukuran  kinerja  dan  perkembangannya  agar  dapat  memilih  alat  ukur yang tepat untuk strategi yang akan diterapkan. 9

## Marketing Mix
9 Rio F. Wilantara, Strategi Dan Kebijakan Pengembangan UMKM , 268-272.
Pemasar  menggunakan  sejumlah  peralatan  untuk  memperoleh  tanggapan yang  diinginkan  dari  target  pasarnya.  Peralatan  tersebut  disebut  dengan  bauran pemasaran.  McCarthy  mengelompokkan  empat  kelompok  besar  yang  disingkat dengan  4P,  yaitu product (produk), price (harga), place (tempat),  dan promotion (promosi). 10

## 1. Strategi Product (Produk)
Produk adalah sesuatu yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  ke  pasar  untuk  mendapatkan  perhatian,  dibeli, digunakan, atau dikonsumsi  guna memenuhi keinginan dan kebutuhan. 11 Strategi produk yang bisa dikembangkan oleh perusahaan yaitu 12 :

## a. Penentuan Logo dan Motto
Logo  merupakan  ciri  khas  suatu  produk.  Sedangkan  motto  adalah  serangkaian kata-kata  yang  berisikan  visi  dan  misi  perusahaan  dalam  melayani  masyarakat. Baik logo maupun motto harus dirancang dengan benar, pertimbangan pembuatan logo dan motto yaitu harus menarik dan mudah diingat.

## b. Menciptakan Merek
Merek  produk  merupakan  suatu  tanda  atau  simbol  yang  memberikan  identitas suatu  produk  tertentu  yang  dapat  berupa  kata-kata,  gambar  atau  kombinasi keduanya.  Tidak  lupa  harus  memperhatikan  faktor-faktor  dalam  menciptakan merek agar  lebih  menarik  harus mudah  diingat,  terkesan  hebat  dan modern  serta menarik perhatian konsumen.

## c. Menciptakan Kemasan
Kemasan  merupakan  pembungkus  suatu  produk,  penciptaan  kemasanpun  harus memenuhi berbagai persyaratan seperti kualitas kemasan, bentuk, dan warna dari kemasan tersebut.
d. Keputusan Label
10 M. Suyanto, Analisis dan Desain  Aplikasi  Multimedia  untuk Pemasaran , (Yogyakarta: Andi Ofset, 2004), 16.
11 Philip  Kotler, Manajemen  Pemasaran,  Jilid  I,  Edisi  Milenium ,  (Jakarta:  Prehallindo, 2002), 52.
12 Kasmir dan Jakfar, Studi Kelayakan Bisnis , (Jakarta: Prenada Media, 2003), 78.
Label  merupakan  sesuatu  yang  dilekatkan  pada  produk  yang  ditawarkan  dan merupakan  bagian  dari  kemasan.  Label  harus  menjelaskan  siapa  yang  membuat, dimana dibuat, kapan dibuat, cara menggunakan, waktu kadaluarsa, dan informasi lainnya.

## 2. Strategi Price (harga)
Harga  adalah  jumlah  uang  (ditambah  beberapa  barang)  yang  dibutuhkan  untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya. 13

## 3. Strategi Place (distribusi)
Place dalam service merupakan  gabungan  antara  lokasi  dan  keputusan  atas saluran distribusi. Hal ini berhubungan dengan bagaimana cara penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis. 14

## 4. Strategi Promosi
Promosi  merupakan  kegiatan  untuk  mempengaruhi  konsumen  agar  mereka mengetahui  dan  mengenal  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada mereka  dan  kemudian  mereka  tertarik  ingin  mencoba  lalu  membeli  produk tersebut. 15 Kegiatan  promosi  ini  perusahaan  berusaha  untuk  mempromosikan seluruh produk dan jasa yang dimilikinya, baik langsung maupun tidak langsung. Promosi diharapkan pelanggan dapat mengenal produk atau jasa yang ditawarkan dan berusaha menarik calon konsumen yang baru. 16

## Marketing Syariah
Kata  Syariah  berasal  dari  kata as-syara’a yang  mempunyai  konotasi masyra’al-al (sumber  air  minum).  Dalam  Bahasa  arab syara’a berarti nahaja (menempuh), audhaha (menjelaskan),  dan bayyana  al-masalik (menunjukkan jalan). 17
Muhammad  Syakir  Sula  dan  Hermawan  Kertajaya  dalam  bukunya  yang memperkenalkan  konsep syariah  marketing merupakan  suatu  proses  bisnis  yang
13 Basu  Swastha, Azas-Azas  Marketing, Cet  V,  (Yogyakarta:  Liberty  Yogyakarta,  2002), 147.
14 Herry  Achmad  Buchory  dan  Djaslim  Saladin, Dasar-Dasar  Pemasaran  Bank, (Bandung: Linda Karya, 2006),61.
15 Indriyo Gitosudarmo, Manajemen Pemasaran, Edisi II BPFE, 237.
16 Hermawan, Marketing , (Jakarta: Gramedia, 2002), 12 & 14.
17 Ifham Sholihin  Ahmad, Buku Pintar Ekonomi Syariah, (Jakarta, PT. Gramedia:  2010), 809.
keseluruhan  prosesnya  menerapkan  nilai-nilai  Islam.  Marketing  syariah  adalah suatu  cara  bagaimana  memasarkan  suatu  proses  bisnis  dengan  mengedepankan nilai-nilai yang mengagungkan keadilan dan kejujuran. Syariah marketing adalah suatu  disiplin  bisnis  yang  mengarahkan  proses  penciptaan,  penawaran,  dan perubahan value ,  yang  dalam  keseluruhan  prosesnya  sesuai  dengan  akad  dan prinsip-prinsip muamalah dalam Islam. 18
Marketing syariah memiliki karakteristik sebagai berikut:
1. Teistis ( Rabbaniyah )
Teistis berarti marketer syariah harus membentengi diri dengan nilai-nilai spiritual karena marketing memang akrab dengan penipuan,  sumpah palsu, riswah (suap), korupsi,  wanita.  Untuk  itu,  seorang  marketer  harus  memiliki  ketahanan  moral, selalu  mendekatkan  diri  kepada  Allah  dan  meyakini  jika  gerak-geriknya  diawasi oleh Sang Khalik. 19

## 2. Etis (Akhlaqiyyah)
Seorang marketer syariah harus mengedepankan akhlak, etika, dan moral. Selalu memelihara  setiap  tutur  kata,  perilaku  dalam  berhubungan  bisnis  dengan  siapa saja, konsumen, toko, pemasok ataupun pesaingnya
3. Realistis (Al-Waqiyyah)
Realistis  artinya  sesuai  kenyataan,  jangan  mengada-ada  apalagi  yang  menjurus kepada  kebohongan.  Semua  transaksi  yang  dilakukan  harus  berlandaskan  pada realita, penuh kejujuran. Bahkan ajaran Rasulullah tentang sifat realistis ini adalah jika  anda  menjual  barang  ada  cacatnya,  maka  katakan  kepada  calon  pembeli, bahwa barang ini cacat.
4. Humanistic (Al-Insaniyyah)
Humanis  artinya  berperikemanusiaan,  hormat-menghormati  sesama marketing , dan  berusaha  membuat  kehidupan  menjadi  lebih  baik.  Seorang marketer jangan
18 Hermawan  Kertajaya  dan  Muhammad  Syakir  Sula, Syariah  Marketing ,  (Bandung: Mizan, 2006), 26-27.
19 Ali Hasan, Marketing Bank Syariah , (Bogor: Ghalia Indonesia, 2010), 17.
sampai  menjadi  manusia  serakah,  mau  menguasai  segalanya,  menindas  dan merugikan orang lain. 20

## METODE PENELITIAN
Penelitian  strategi  pemasaran  tape  dalam perspektif marketing  syariah  ini merupakan  jenis  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  dilaksanakan  di  UD. Tape  Handayani  82  Bondowoso  yang  terletak  di  Jl.  Jendral  Sudirman  29  atau lebih  dikenal  daerah  Pecinan.  Data-data  penelitian  diperoleh  dari  sumber  primer dan  sekunder,  baik  dari  internal  perusahaan  maupun  konsumen.  Tehnik pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Data yang  berhasil  dihimpun,  selanjutnya  dianalisis  dengan  tahapan:  reduksi  data, penyajian data, verifikasi data, dan penarikan kesimpulan. Guna memperoleh data yang  memiliki  tingkat  validitas  tinggi,  digunakan  metode  pengujian  keabsahan data  dalam  bentuk:  perpanjangan  pengamatan,  diskusi  dengan  teman  sejawat, serta triangulasi sumber dan metode.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Bauran Pemasaran UD. Tape Handayani 82 Bondowoso
Dari observasi dan wawancara yang telah disajikan pada  bab sebelumnya, peneliti  dapat  menyimpulkan  bahwa  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  telah mengembangkan  strategi  bauran  pemasaran marketing  mix ,  yang  terdiri  dari strategi produk, strategi harga, strategi tempat, dan strategi promosi. Implementasi strategi pemasaran UD. Tape Handayani 82 dapat digambarkan sebagai berikut: 1. Strategi Produk
Produk  Tape  Handayani  82  merupakan  tape  murni  yang  terbuat  dari singkong  dan  ragi  yang  sama-sama  berkualitas  dan  bermutu.  Hal  ini  dapat dibuktikan dari proses produksi hingga matang, karena ketika tape tersebut sudah melewati  batas  matang  bisaanya  tape  cenderung  busuk.  Namun  karena  singkong yang  dipakai  adalah  singkong  pilihan  yang  bermutu,  maka  tape  tersebut  tidak mudah  busuk.  UD.  Tape  Handayani  82  mampu  memproduksi  tape  hingga  5
20 Buchari Alma dan Donni Juni Priansa, Manajemen Bisnis Syariah , (Bandung: Alfabeta, 2009), 259.
kwintal  singkong  perhari.  Dan  proses  pembuatannya  sangat  sederhana  namun butuh  keuletan  dan  keterampilan  dalam  menyajikan  produk.  Adapun  proses produksi  tape  ini  yaitu  dimulai  dari  mengupas  singkong,  kemudian  mengukus singkong, lalu penyortiran, hingga pengepakan tape.
Sebuah  produk  perlu  dirancang  dengan  baik  agar  dapat  memuaskan  para konsumen.  Dalam  merancang  sebuah  produk,  perusahaan  tentunya  harus memperhatikan dan menjaga kualitas barang. Jika sebuah produk sudah terjamin kualitasnya, maka produk tersebut akan mudah diterima oleh konsumen.  Apabila produk  dapat  memberikan  kepuasan  terhadap  konsumen,  maka  produk  tersebut akan  laku  dipasaran.  Untuk  itu,  perusahaan  perlu  melakukan  riset  pemasaran, produk apa yang disenangi dan butuhkan oleh konsumen.
UD.  Tape  ini  menggunakan  nama  UD.  Tape  Handayani  82  karena  82 merupakan  tahun  didirikannya  perusahaan  tersebut,  yaitu  1982.  Hal  ini dimaksudkan  untuk  memudahkan  khalayak  dalam  mengingat  kekhasan  produk dibanding  yang  lain.Produk  tape  yang  dihasilkan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82 merupakan tape yang terbuat dari singkong pilihan yang terjamin kualitasnya.
Produk  adalah  sesuatu  yang  dapat  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan konsumen. Sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian untuk  di  beli,  digunakan  atau  dikonsumsi  yang  dapat  memenuhi  keinginan  dan kebutuhan.
Dengan  demikian  dapat  disimpulkan,  bahwa  dalam  strategi  produk,  UD Tape  Handayani  82  Bondowoso  selalu  berupaya  untuk  membuat  produk  yang berkualitas sesuai kebutuhan dan keinginan konsumen, yang dihasilkan dari bahan baku  pilihan  dan  berkualitas,  mengembangkan  beberapa  varian  produk,  diproses dengan penuh hati-hati, terjamin kebersihan dan kehalalannya, serta menggunakan nama merek yang mudah diingat konsumen.
2. Strategi Harga
UD.  Tape  Handayani  82  dalam  menentukan  harga  yaitu  tidak  hanya semata-mata  karena  keuntungan  yang  ingin  diperoleh,  namun  UD.  Tape Handayani  82  juga  mempertimbangkan  kemampuan  daya  beli  masyarakat. Strategi  harga  yang  dilakukan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  yaitu
disesuaikan dengan kualitas/jenis produk dan mempertimbangkan biaya produksi (harga  bahan  baku  dan  biaya/upah  kerja  karyawan).  Jadi  penetapan  harga  UD. Tape  Handayani  82  tidak  semata-mata  karena  mengikuti  harga  pasar.  Semisal harga bahan baku naik, maka harga produk juga naik. Begitu pula sebaliknya, jika harga bahan baku murah maka harga produk juga murah. Namun selama ini harga mulai relative stabil.
Harga merupakan jumlah uang (ditambah beberapa barang kalau mungkin) yang  dibutuhkan  untuk  mendapatkan  sejumlah  kombinasi  dari  barang  beserta pelayanannya.  Ada  banyak  varian  harga  yang  dibuat  UD.  Tape  Handayani  82 dalam memasarkan  produknya.  Harga  yang  diberikan  oleh  UD.  Tape  Handayani 82 kepada konsumen diantaranya berkisar Rp6.000 untuk tape dengan besek kecil, dan Rp12.000 yang besek besar tape.
Dari paparan di atas, maka  dapat dikatakan bahwa harga  yang ditetapkan oleh  UD.  Tape  Handayani  82  bervariatif dan  memenuhi  prinsip  keadilan,  karena harga  ditentukan  dari  biaya  produksi  dan  kualitas  produk  yang  akan  dinikmati oleh  konsumen.  Produsen  tidak  merugi  oleh  biaya  produksi  dan  konsumen terpuaskan oleh kualitas produk  yang dirasakan. Jadi antara  penjual dan pembeli sama-sama saling mendapat keuntungan yang adil.
3. Strategi Promosi
Dalam  upaya  mengenalkan  produknya  kepada  konsumen,  UD.  Tape Handayani  82  Bondowoso  melakukan  beberapa  strategi  promosi,  salah  satunya adalah  dengan  menggunakan  media  koran  dan  media  sosial  seperti: Instagram, whatsapp,  facebook,  google dan  bukalapak,  serta  membuka  stand  pada event- event tertentu.
Selain strategi promosi melalui periklanan di atas, UD. Tape Handayani 82 Bondowoso juga berusaha menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dalam aktifitas personal  selling nya.  Dimana  setiap  konsumen  yang  datang  membeli  ke toko,  dilayani  dengan  baik  dan  ramah,  sehingga  pelanggan  yang  datang  menjadi senang dan ingin mendatangi toko lagi.
Promosi merupakan kegiatan untuk mempengaruhi konsumen agar mereka mengetahui  dan  mengenal  produk  yang  ditawarkan  oleh  perusahaan  kepada
mereka  dan  kemudian  mereka  tertarik  ingin  mencoba  lalu  membeli  produk tersebut.
Dengan  kata  lain,  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  dalam melaksanakan  aktifitas  promosi,  baik  melalui  periklanan  dan personal  selling , telah  mengutamakan  kepuasan  pelanggan  dengan  berlandaskan  pada  kejujuran, tidak adanya unsur penipuan dan pemalsuan barang, realistis apa adanya.
4. Strategi Distribusi
Strategi  distribusi  yang  dilakukan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82 Bondowoso  yaitu  dengan  memilih  lokasi  penjualan  yang  sangat  strategis,  yakni berada  di  kawasan  kota  Bondowoso.  Sehingga  mudah  dijangkau  oleh  pelanggan dari berbagai kecamatan. Serta didukung dengan tata letak toko yang nyaman dan sejuk.
Selain  dengan  memilih  tempat  yang  strategis  sebagai  tempat  penjualan produk, UD. Tape Handayani 82 juga mendistribusikan produknya ke daerah lain guna memperluas jaringannya. Yakni ke dearah kota Situbondo  dan Asembagus, serta  memanfaatkan event-event tertentu  yang  diselenggarakan  di  kota Bondowoso.
Place dalam service merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atas saluran  distribusi,  dalam  hal  ini  berhubungan  dengan  bagaimana  cara penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis.
Dari sini dapat disimpulkan, bahwa strategi distribusi yang diterapkan oleh UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  adalah  dengan  menyediakan  tempat penjualan  yang  strategis  dan  mendistribusikan  ke  daerah-daerah  lain,  sehingga produk dapat sampai kepada konsumen dengan mudah dan luas.
Dari  observasi  dan  wawancara  yang  telah  dipaparkan  pada  bab sebelumnya  di  atas,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  strategi  bauran pemasaran yang diimplementasikan oleh UD. Tape Hanadayani 82 Bondowoso di atas, terdiri dari:
a. Strategi  Produk,  yaitu  dengan  menyiapkan  beberapa  produk  yang  halal, berkualitas, dan bervariatif sesuai kebutuhan masyarakat.
b. Strategi Harga, yaitu dengan menetapkan harga yang adil sesuai dengan jenis dan kualitas produk yang akan dinikmati konsumen.
c. Strategi  Promosi,  yaitu  melakukan  periklanan  melalui  media online dan personal selling (layanan penjualan langsung di toko).
Strategi  Distribusi,  yaitu  dengan  memilih  tempat  yang  strategis  dan mendistribusikan produk ke daerah-daerah lain yang terjangkau.
Perspektif Marketing Syariah  Terhadap  Strategi  Pemasaran  UD.  Tape Handayani 82 Bondowoso
Dalam  dunia  bisnis,  pemasaran  memiliki  peran  sangat  penting  terhadap kelangsungan  perusahaan.  Dengan  pemasaran  yang  baik,  maka  menjadikan produk  akan  sampai  ke  tangan  konsumen  dengan  mudah  dan  memuaskan. Sehingga  perlu  dikembangkan  strategi  yang  baik,  agar  tujuan  produksi  bisa tercapai.
Setiap  perusahaan  pasti  memiliki  strategi  untuk  mengembangkan usahanya.  Begitu  pula  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  telah  menerapkan beberapa  strategi  pemasaran,  meliputi:  strategi  produk,  strategi  harga,  strategi promosi, dan strategi distribusi, yang kesemuanya dibingkai dalam prinsip-prinsip pemasaran islami.
Kunci  keberhasilan  suatu  perdagangan  yaitu  sikap  jujur  dan  adil  dengan para pelanggan/konsumen ketika sedang melakukan suatu usaha/bertransaksi. Hal ini  perlu  diterapkan  oleh  seluruh  kalangan  yang  akan  memulai  berwirausaha. Karena  suatu  perusahaan  tidak  akan  sukses  jika  proses  pemasarannya mengandung  unsur  penipuan  dan  kedzaliman.  Dalam  menjalankan  strategi pemasarannya,  UD.  Tape  Handayani  82  telah  mengembangkan  beberapa karakteristik pemasaran syariah meliputi unsur yaitu ketuhanan, etis, realistis, dan humanistis. 21

## 1. Ketuhanan (Theitis)
Prinsip  ketuhanan  ini  diterapkan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82  dalam bentuk  pembuatan  produk  yang  halal  dan  bermanfaat  bagi  masyarakat,  serta
21 Buchari Alma, Manajemen Bisnis Syariah : Menanamkan Nilai dan Praktek Syariah dalam Bisnis Kontemporer, (Bandung: Alfabeta, 2014), 350.
mengembangkan  sikap  tawakkal  terhadap  berbagai  perilaku  kurang  baik  yang dilakukan  para  pesaing.  Dimana  pemilik  usaha  selalu  menekankan  kepada karyawannya  untuk  tidak  menghiraukan  ucapan-ucapan  kurang  baik  yang disampaikan  para  pesaing  dan  mencegah  para  karyawan  untuk  melakukan perbuatan  tercela  yang  merugikan  orang  lain.  Karena  semuanya  akan  kembali kepada  Allah  SWT,  sang  penguasa  alam.  Prinsip  UD.  Tape  Handayani  82  yaitu rejeki sudah ada yang mengatur dan kita tidak perlu mengatur urusan orang lain. Kita hanya perlu berusaha dan berdoa untuk keberhasilan usaha kita.
Ketuhanan  atau Theitis artinya  satu  keyakinan  yang  bulat,  bahwa  semua gerak-gerik  manusia  selalu  berada  dibawah  pengawasan  dan  ketentuan  Allah SWT. Dengan demikian, dalam menjalankan suatu usaha kita harus selalu berhati- hati  dalam  bertindak  dan  melakukan  sesuatu.  Karena  segala  sesuatu  yang  kita perbuat dan ucapkan tidak pernah lepas dari pengawasan Allah SWT.

## 2. Etis (Akhlaqiyyah)
Prinsip  etis  ini  ditunjukkan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso dengan  menerapkan  sikap  sopan  dan  ramah  antara  pimpinan  dengan  karyawan maupun  dengan  konsumen,  penyalur,  pemasok,  dan  pesaing.  Setiap  pelanggan yang mendatangi toko selalu disambut dengan pelayanan  yang ramah dan sopan. Melakukan  periklanan  yang  jujur  dan  menghindari  kebohongan/iklan  palsu  tidak sesuai kualitas.
Etis  atau Akhlaqiyyah artinya  semua  perilaku  berjalan  diatas  norma  etika yang  berlaku  umum.  Hal  ini  menjadi  panduan  para  pemasar  untuk  selalu memelihara  tutur  kata  dan  perilaku  yang  baik  dalam  berhubungan  bisnis  dengan siapa  saja  (konsumen,  penyalur,  toko,  pemasok,  ataupun  saingannya). 22 Oleh karena itu, dalam suatu usaha ada unsur timbal balik dimana ketika kita menabur kebaikan  maka  kita  juga  pasti  akan  menuai  kebaikan.  Seperti  halnya  dalam menjalankan suatu usaha, agar produk kita dapat tersalurkan dengan baik kepada konsumen maka kita perlu memberikan pelayanan yang baik dan prima.
3. Realistis (Al-Waqi’iyyah)
Prinsip realistis ( Al-Waqi’iyyah ) ini ditunjukkan oleh UD. Tape Handayani 82  dalam  bentuk  penetapan  harga  yang  adil  sesuai  dengan  kualitas  produk  yang akan dinikmati konsumen, serta memberikan pelayanan yang sama kepada semua konsumen  tanpa  membeda-bedakan  antara  pelanggan  yang  ekonominya menengah  kebawah  maupun  menengah  keatas,  semuanya  akan  dilayani  dengan baik oleh karyawan disana .
Realistis  atau Al-Waqi’iyyah artinya  sesuai  dengan  kenyataan,  tidak mengada-ada  apalagi  yang  menjurus  kepada  kebohongan.  Semua  transaksi  yang dilakukan  harus  berlandaskan  pada  realita,  tidak  membeda-bedakan  orang,  suku, warna  kulit,  semua  tindakan  penuh  dengan  kejujuran. 23 Oleh  karena  itu,  dalam menjalankan  suatu  usaha  tidak  boleh  ada  unsur  penipuan  dan  hal  yang  ditutup- tutupi karena hal tersebut dapat merugikan konsumen.

## 4. Humanistis (Al- Insaniyyah)
Prinsip  ini  ditunjukkan  oleh  UD.  Tape  Handayani  82  Bondowoso  dalam bentuk  saling  menghormati  dan  peduli  kepada  sesama  dalam  menjalankan  suatu usaha,  tanpa  membeda-bedakan  golongan  tertentu,  baik  dari  warna  kulit,  asal daerah  dan  status  sosial.  Menjunjung  tali  persaudaraan  dan  saling  menjaga kekompakan satu sama lain.
Humanistis  atau Al-  Insaniyyah artinya  berperikemanusiaan,  hormat menghormati  sesama.  Pemasaran  berusaha  membuat  kehidupan  menjadi  lebih baik bukan merusak tatanan hidup di masyarakat. 24
Dari  paparan  temuan  lapangan  di  atas,  maka  dapat  digarisbawahi,  bahwa UD. Tape Handayani 82 Bondowoso telah berhasil mengembangkan karakteristik- karakteristik marketing syariah  dalam  menjalankan  strategi  pemasarannya,  baik dalam strategi produk, strategi harga, strategi promosi, dan strategi distribusinya.

## KESIMPULAN
1. Strategi bauran pemasaran ( marketing mix ) yang diimplementasikan oleh UD. Tape  Handayani  82  Bondowoso  meliputi  strategi  produk,  strategi  harga, strategi distribusi, dan strategi promosi.
23 Alma, Manajemen …., 351 24 Alma, Manajemen …., 351
a. Strategi  produk,  yaitu  dengan  menyiapkan  beberapa  produk  yang  halal, berkualitas, dan bervariatif sesuai kebutuhan masyarakat
b. Strategi  harga,  yaitu  dengan  menetapkan  harga  yang  adil  sesuai  dengan jenis dan kualitas produk yang akan dinikmati konsumen.
c. Strategi  distribusi,  yaitu  dengan  memilih  tempat  yang  strategis  dan mendistribusikan produk ke daerah-daerah lain yang terjangkau.
d. Strategi  promosi,  yaitu  melakukan  periklanan  melalui  media online dan personal selling (layanan penjualan langsung di toko).
2. Dalam menjalankan strategi pemasarannya, UD. Tape Handayani 82 telah mengembangkan beberapa karakteristik pemasaran syariah meliputi unsur yaitu ketuhanan, etis, realistis, dan humanistis.
a. Ketuhanan,  yaitu  dengan  mengembangkan  sikap  tawakkal  terhadap berbagai perilaku kurang baik yang dilakukan para pesaing.
a) Etis, yaitu dengan menerapkan sikap sopan dan ramah antara pimpinan dengan karyawan maupun dengan konsumen, penyalur, pemasok, dan pesaing.
b. Realistis,  yaitu  dengan  menetapkan  harga  yang  adil  sesuai  dengan kualitas produk yang akan dinikmati konsumen.
c. Humanistis,  yaitu  dengan  menghormati  dan  peduli  kepada  sesama dalam  menjalankan  suatu  usaha,  tanpa  membeda-bedakan  golongan tertentu, baik dari warna kulit, asal daerah dan status sosial.

## Daftar Pustaka
Deliyanti  Oentoro, Manajemen  Pemasaran  Modern ,  Yogyakarta:  LaksBang Pressindo, 2010
Veithzal  Rivai  Zainal,  dkk., Islamic  Marketing  Manajement :  Mengembangkan Bisnis  dengan  Hijrah  ke  Pemasaran  Islami  Mengikuti  Praktik  Rasulullah SAW, Cet.1 Jakarta: Bumi Aksara, 2017
Bukhari Alma dan Donni Juni Priansa, Manajemen Bisnis Syariah: Menanamkan Nilai dan Praktis Syariah dalam Bisnis Kontemporer , Bandung: Alfabeta Departemen RI, Al-Quran Terjemah dan Tajwid, Bandung: Sygma, 2014.
Abdul Halim Usman, Manajemen Strategis Syariah , Jakarta: Zikrul Hakim, 2015 Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran , Jakarta: Raja Grafindo Persada, 1987 1
M.  Suyanto, Analisis  dan  Desain  Aplikasi  Multimedia  untuk  Pemasaran , Yogyakarta: Andi Ofset, 2004.
Philip  Kotler, Manajemen  Pemasaran,  Jilid  I,  Edisi  Milenium ,  Jakarta: Prehallindo, 2002
Kasmir dan Jakfar, Studi Kelayakan Bisnis , Jakarta: Prenada Media, 2003
Basu  Swastha, Azas-Azas  Marketing, Cet  V,  Yogyakarta:  Liberty  Yogyakarta,
2002.
Herry  Achmad  Buchory  dan  Djaslim  Saladin, Dasar-Dasar  Pemasaran  Bank,
Bandung: Linda Karya, 2006
Indriyo Gitosudarmo, Manajemen Pemasaran, Edisi II BPFE,
Hermawan, Marketing , Jakarta: Gramedia, 2002
Ifham  Sholihin  Ahmad,  Buku  Pintar  Ekonomi  Syariah,  Jakarta,  PT.  Gramedia:
2010
Hermawan Kertajaya dan Muhammad Syakir Sula, Syariah Marketing , Bandung: Mizan, 2006
Ali Hasan, Marketing Bank Syariah , Bogor: Ghalia Indonesia, 2010
Buchari  Alma  dan  Donni  Juni  Priansa, Manajemen  Bisnis  Syariah ,  Bandung: Alfabeta, 2009
Buchari  Alma, Manajemen  Bisnis  Syariah : Menanamkan  Nilai  dan  Praktek Syariah dalam Bisnis Kontemporer, Bandung: Alfabeta, 2014