Journal of Management and Bussines (JOMB) Volume 2, Nomor 2, Desember 2020 p-ISSN : 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI : https://doi.org/10.31539/jomb.v2i2.1775

## VOLUME PENJUALAN BERDASARKAN KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI
Titi Hasanah Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Serelo Lahat Titihasanah534@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  kualitas  produk,  promosi  dan saluran distribusi terhadap volume penjualan  Kerupuk Beras Bik Fity Lahat. Penelitian ini  menggunakan  metode  asosiatif  dengan  jenis  analisis  data  yaitu  kuantitatif  dan kualitatif.  Jumlah  sampel  yang  diteliti  adalah  sebanyak  30  orang  pelanggan  yang merupakan  masyarakat  umum  yang  pernah  membeli  produk  Kerupuk  Beras  Bik  Fity Lahat.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik purposive  sampling .  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  secara  parsial  nilai  kualitas produk  adalah  2,586,  kemudian  promosi  sebesar  6,517  dan  saluran  distribusi  sebesar 12.812.  Adapun  secara  simultan,  nilai  variabel-variabel  tersebut  adalah  346,924. Simpulan,  secara  parsial  kualitas  produk,  promosi  dan  saluran  distribusi  berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan. Kemudian secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap volume penjualan Kerupuk Beras Bik Fity Lahat.
Kata Kunci : Kualitas Produk, Promosi, Saluran Distribusi, Volume Penjualan

## ABSTRACT
The purpose of this study was to determine the effect of product quality, promotion and distribution  channels on the sales volume of  Kerupuk Beras Bik Fity Lahat. This study uses  an  associative  method  with  the  type  of  data  analysis,  namely  quantitative  and qualitative.  The  number  of  samples  studied  were  30  customers  who  were  the  general public who had bought Kerupuk Beras Bik Fity Lahat products. The sampling technique used in this study was purposive sampling technique. The results showed that partially the  value  of  product  quality  was  2.586,  then  promotion  was  6.517  and  distribution channels  were  12.812.  Meanwhile,  simultaneously,  the  value  of  these  variables  is 346.924.  Conclusion,  partially  product  quality,  promotion  and  distribution  channels have a significant effect on sales volume. Then simultaneously the three variables affect the sales volume of Kerupuk Beras Bik Fity Lahat.
Keywords : Product Quality, Promotion, Distribution Channels, Sales Volume

## PENDAHULUAN
Perekonomian di Kota Lahat saat ini sedang mengalami pertumbuhan yang cepat dan menyebabkan terjadinya persaingan antar perusahaan. Produk yang dihasilkan oleh perusahaan-perusahaan  tersebut  sangat  bermacam-macam  kualitasnya.  Hal  tersebut membuat  konsumen  semakin  bebas  dalam  menentukan  produk  yang  akan  dipilihnya. Setiap  perusahaan  mengharapkan  produknya  dapat  segera  dipasarkan.  Oleh  karena  itu mereka  harus  secepat  dan  setepat  mungkin  menentukan  cara  untuk  memasarkan produknya.  Secara  teroritik,  kebijakan  yang  ditempuh  oleh  perusahaan  dalam memasarkan  hasil  produksinya  adalah  kombinasi  dari  empat  bagian  pemasaran  dan dikenal  sebagai marketing  mix yang  terdiri  dari:  1)  menciptakan  suatu  produk;  2) penempataan harga; 3) pelaksanan promosi; 4) memilih saluran distribusi.
Peningkatan  kualitas  merupakan  salah  satu  strategi  pemasaran  yang  ditekankan pada pemenuhan keinginan pelanggan. Untuk  meciptakan kualitas produk  yang tinggi, sebuah  perusahaan  harus  menawarkan  produk  yang  mampu  diterima  sesuai  dengan harapan  pelanggan.  Promosi  sebagai  bagian  dari  bauran  pemasaran  dipandang  dapat memberikan  sumbangan  dalam  usaha  meningkatkan  penjualan  produk.  Promosi  juga diharapkan  dapat  memberikan  informasi  kepada  konsumen  mengenai  gambaran  dari suatu produk sehingga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan pilihan  barang  yang  akan  dibeli.  Promosi  juga  dapat  mengingatkan  dan  meyakinkan pembeli akan kelangsungan hidup yang berkesinambungan dari produk tersebut.
Berikut  ini  merupakan  data  mengenai  perkembangan  promosi  pada  usaha Kerupuk Beras Bik Fity Lahat:
Tabel 1. Jumlah Promosi pada Usaha Kerupuk Beras Bik Fity Lahat Tahun 2017 s/d 2019 No Tahun Promosi (Juta Rupiah) 1. 2. 3. 2017 2018 2019 2.540 2.400 1.900
(Sumber: Usaha Kerupuk Beras Bik Fity Lahat, 2020)
Usaha  Kerupuk  Beras  Bik  fity  Lahat  mempromosikan  kerupuk  beras  melalui brosur  kertas,  Fb,  IG  dan  baliho.  Selain  itu,  faktor  yang  tidak  kalah  penting  dalam mempengaruhi volume penjualan adalah saluran distribusi yang bertujuan untuk melihat peluang  pasar  apakah  dapat  memberikan  laba  maksimum  atau  tidak.  Upaya  yang
dilakukan  dalam  meningkatkan  volume  penjualan  pada  unit  usaha  ini  adalah  memilih media  yang  cepat  untuk  mengkampanyekan  iklan  dalam  rangka  membuat  para pelanggan  menjadi  tahu,  paham,  menentukan  sikap  dan  membeli  produk  yang dihasilkan. Dengan demikian diharapkan tujuan perusahan dapat dicapai.
Berdasarkan  hasil  observasi  penelitian,  peneliti  menemukan  bahwa  usaha  yang dilakukan  oleh  Kerupuk  Beras  Bik  Fity  Lahat  dalam  memproduksi  kerupuk  Beras, menentukan  kualitas  produk,  promosi  dan  saluran  distribusi  masih  kurang  efektif. Peneliti  menemukan  bahwa  jumlah  keagenan  yang  dimiliki  pada  saluran  distribusi usaha ini menurun, kualitas produk yang ditetapkan tidak dapat bersaing dengan produk lain  yang  sejenis,  kurang  efektif  dan  inovatif  pada  promosi,  sehingga  para  konsumen pindah  ketempat  lainnnya  yang  sejenis.  Dengan  demikian  tujuan  perusahaan  dalam meningkatkan  volume  penjualan  tidak  dapat  tercapai.  Hal  inilah  yang  mendorong peneliti  melakukan  analisis  tentang  pengaruh  kualitas  produk,  promosi  dan  saluran distribusi terhadap volume penjualan pada Usaha Kerupuk  Beras Bik fity Lahat.

## KAJIAN TEORI

## Pengertian Kualitas Produk
Produk  merupakan  segala  sesuatu  yang  dapat  ditawarkan  oleh  produsen  untuk diperhatikan,  diminta,  dicari,  dibeli,  digunakan  atau  dikonsumsi  pasar  sebagai pemenuhan  kebutuhan  atau  keinginan  pasar  yang  bersangkutan  (Pratiwi,  2010). Indikator-indikator  pada  kualitas  produk  terdiri  dari:  1)  daya  tahan  produk;  2)  bahan mentah produk; 3) penampilan produk yang  menarik; 4) produk tidak  mudah rusak; 5) umur ekonomi.

## Pengertian Promosi
Pengertian  promosi  menurut  Alma  (2010)  adalah  suatu  bentuk  komunikasi pemasaran  dan  aktivitas  pemasaran  yang  berusaha  menyebarkan  informasi, mempengaruhi/membujuk  atau  mengingatkan  pasar  sasaran  mengenai  perusahaan  dan produknya  agar  bersedia  menerima,  membeli  dan  loyal  pada  produk  yang  ditawarkan perusahaaan  yang  bersangkutan.  Berikut  merupakan  indikator-indikator  pada  promosi, yaitu:  1)  promosi  penjualan;  2)  periklanan;  3)  tenaga  penjualan;  4)  kehumasan/ public relation ; 5) pemasaran langsung.

## Pengertian Saluran Distribusi
Distribusi  merupakan  proses  untuk  menyebarluaskan  produk  yang  telah  dibuat agar  sampai  ke  tangan  konsumen  melalui  saluran  distribusi,  perantara  maupun  dikirim langsung  ke  pengguna  (Sudaryono,  2016).  Indikator-indikator  pada  saluran  distribusi terdiri atas: 1) saluran pemasaran; 2) cakupan pemasaran; 3) lokasi/mudah dijangkau; 4) persediaan/kelengkapan produk; 5) transportasi.

## Pengertian Volume Penjualan
Volume  penjualan  merupakan  barang  yang  terjual  dalam  bentuk  uang  untuk jangka  waktu  tertentu  yang  di  dalamnya  mempunyai  strategi  pelayanan  yang  baik (Kotler  &  Keller,  2010).  Menurut  Sunyoto  (2013)  menjual  merupakan  ilmu  dan  seni mempengaruhi  pribadi  yang  dilakukan  oleh  penjual  untuk  mengajak  orang  lain  agar bersedia  membeli  barang  atau  jasa  yang  ditawarkan.  Adapun  indikator  dari  volume penjualan  yaitu:  1) mencapai  volume penjualan tertentu; 2) mendapatkan  laba tertentu; 3) menunjang pertumbuhan perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metode  asosiatif  dengan  jenis  data  kuantitatif  dan kualitatif.  Sumber  data  yang  digunakan  adalah  data  perimer  dan  data  sekunder.  Data primer  adalah  data  yang  diperoleh  langsung  dari  tempat  penelitian  dan  diambil menggunakan daftar pertanyaan atau kuesioner. Adapun data sekunder  yaitu data yang diperoleh  melalui  dengan  membaca  buku,  literatur,  kearsipan  dan  lainya  yang berhubungan dengan penelitian.
Penelitian  dilakukan  pada  bulan  Mei  hingga  Juni  2020.  Objek  penelitian  yaitu usaha  Kerupuk  Beras Bik  Fity  Lahat  berlokasi di  Desa Gunung  Kaya Kecamatan  Jarai Kabupaten lahat. Jumlah sampel yang diteliti adalah sebanyak 30 orang pelanggan yang merupakan  masyarakat  umum  yang  pernah  membeli  produk  Kerupuk  Beras  Bik  Fity Lahat.  Teknik  pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik purposive  sampling .  Adapun  analisis  statistik  yang  digunakan  yaitu  analisis  statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial dengan menggunakan bantuan program SPSS for Windows V 25.0.

## HASIL PENELITIAN

## Uji Reliabilitas
Tabel 2. Uji Reliabilitas No Variabel/Indikator Cronbach’s Alpha r tabel Keterangan 1 Kualitas Produk 0,757 0,444 Reliabel 2 Saluran Distribusi 0,767 0,444 Reliabel 3 Promosi 0,758 0,444 Reliabel 4 Volume Penjualan 0,756 0,444 Reliabel
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan  data  tabel  2,  hasil  uji  reliabilitas  menunjukkan  bahwa  semua  item pada masing-masing konsep variabel tersebut layak digunakan sebagai alat ukur.

## Uji Validitas
Tabel 3. Uji Validitas No Variabel/Indikator r hitung r tabel Keterangan 1 Kualitas Produk Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 Indikator 4 Indikator 5 Indikator 6 Indikator 7 Indikator 8 Indikator 9 Indikator 10 0,591 0,688 0,489 0,681 0,487 0,575 0,754 0,664 0,634 0,610 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid 2 Saluran Distribusi Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 Indikator 4 Indikator 5 Indikator 6 Indikator 7 Indikator 8 Indikator 9 Indikator 10 0,654 0,759 0,663 0,765 0,732 0,586 0,753 0,718 0,655 0,459 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid 3 Promosi Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 Indikator 4 Indikator 5 Indikator 6 Indikator 7 Indikator 8 Indikator 9 Indikator 10 0,725 0,642 0,653 0,616 0,687 0,696 0,638 0,590 0,650 0,487 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
4 Volume Penjualan Indikator 1 Indikator 2 Indikator 3 Indikator 4 Indikator 5 Indikator 6 Indikator 7 Indikator 8 Indikator 9 Indikator 10 0,522 0,643 0,455 0,691 0,578 0,701 0,800 0,850 0,693 0,510 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 0,444 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Tabel  3  menunjukkan  bahwa semua  indikator yang digunakan untuk mengukur variabel-variabel yang digunakan pada penelitian ini mempunyai nilai koefisien korelasi > r tabel (0,444).

## Uji Normalitas
Ada  beberapa cara  mendakati  normalitas  yaitu  dengan  melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dan grafik.
Gambar 1.

## Hasil Uji Normalitas
Hasil uji normalitas menunjukkan bahwa data mengikuti kurva normal sehingga dapat dikatakan bahwa data mengikuti distribusi normal.

## Uji Heteroskedastisitas
Tabel 4.
Uji Heteroskedastisitas
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 8.560 1.610 5.318 .000 Kualitas Produk .087 .034 .105 2.586 .016 Saluran Distribusi .777 .061 .687 12.812 .000 Promosi .438 .067 .291 6.517 .000
a. Dependent Variable : Y = Volume Penjualan (Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Model  regresi  tidak  mengandung  adanya  heteroskedastisitas  bila  nilai signifikansi variabel bebasnya terhadap nilai absolute residual statistic di atas α=0,05.
Gambar 2. Scatter Plot
Berdasarkan scatterplots pada gambar 2, telihat titik-tiitk menyebar secara acak serta tersebar dengan baik di atas maupun di bawah angka 0 dan sumbu Y. Hal ini dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heterokedastisitas pada model regresi.

## Uji Multikolinieritas
Uji  multikolinieritas  berkenaan  dengan  adanya  hubungan  kuat  linier  diantara variabel regresi. Hasil uji multikolinearitas dapat dilihat pada tabel 5.
Tabel 5.

## Uji Multikolinieritas
Collinearity Statistics Model Tolerance VIF 1 ( Constant ) Kualitas Produk .571 1.752 Saluran Distribusi .326 3.071 Biaya Promosi .470 2.128 a. Dependent Variable : Y= Volume Penjualan
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Hasil uji multikolinearitas menunjukkan bahwa nilai tolerance mendekati 1 atau di atas  0,1,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  dalam  penelitian  ini  terjadi  adanya multikolinearitas dari model regresi yang dibuat.

## Uji Autokorelasi
Pengujian  yang  dilakukan  untuk  melihat  ada  atau  tidaknya  autokorelasi  dalam model regresi adalah uji statistik d dari Durbin-Watson (DW). Dapat di lihat pada tabel berikut ini:
Tabel 6.
Uji Autokorelasi Model Summary b
Model Change Statistics Durbin-Watson R Square Change F Change df 1 df2 Sig. F Change 1 .976 346.924 3 26 .000 1.694
a. Predictors: (Constant) , Kualitas Produk, Saluran Distribusi, Biaya Promosi
b. Dependent Variable : Volume Penjualan (Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan data tabel 6, hasil menunjukkan bahwa nilai Durbin-Watson adalah sebesar 1.694,  lebih  besar dari nilai  signifikan  yaitu  0.000. Artinya variabel  bebas ber- autokorelasi terhadap variabel terikat.

## Analisis Statistik Deskriptif
Tabel 7.
Statistik Deskriptif Residuals Statistics a Statistic Minimum  Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 30.67 46.70 36.67 4.67 30 Residual -1.92 1.62 .00 .74 30 Std. Predicted Value -1.28 2.15 .00 1.00 30
Std. Residual -2.46 2.07 .00 .95 30
a. Dependent Variable : Y = Volume Penjualan
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Tabel 7 menunjukkan bahwa hasil statistik deskriptif memperoleh nilai minimum sebesar 30.67 , maximum yaitu 46.70 , mean sebesar 36.67 dan standar deviation sebesar 4.67 .  Berikut  merupakan  gambar  histogram  yang  dapat  digunakan  untuk  mengetahui kemiringan data.
Gambar 3.

## Histogram Statistik Deskriptif

## Analisis Statistik Inferensial

## Regresi Linier Berganda
Analisis  regresi  linier  berganda  digunakan  untuk mengetahui  pengaruh  kualitas produk, saluran distribusi dan promosi terhadap volume penjualan.
Tabel 8. Regresi Linier Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 ( Constant ) 8.560 1.610 5.318  .000 Kualitas produk .087 .034 .105 2.586  .016 Saluran distribusi .777 .061 .687 12.812  .000 Promosi .438 .067 .291 6.517  .000
a. Dependent Variable : Y = Volume Penjualan
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan tabel 8, dapat diketahui bahwa persamaan yang terbentuk yaitu:
Y= a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3
Y= 8.560 + 0.087 + 0.777 + 0.438
Persamaan  yang  terbentuk  dapat  diartikan  sebagai  berikut:  a)  nilai  koefisien regresi  sebesar  0.087 adalah  besarnya koefisien regresi kualitas produk,  artinya  bahwa setiap  peningkatan  satu  satuan  skor  kualitas  produk  akan  meningkatkan  penjualan sebesar 0.087; b) nilai koefisien regresi 0.777 adalah besarnya koefisien regresi saluran distribusi yang berarti bahwa setiap peningkatan satu satuan skor saluran distribusi akan meningkatkan  penjualan  sebesar  (0.777);  c)  nilai  koefisien  regresi  0.438  adalah besarnya  koefisien  regresi  promosi,  artinya  bahwa  setiap  peningkatan  satu  satuan  skor promosi akan meningkatkan penjualan sebesar 0.438.

## Uji t
Uji  t  dilakukan  untuk  menguji  tingkat  signifikan  pengaruh  variabel  independen berupa kualitas produk, saluran distribusi dan promosi terhadap variabel dependen  yaitu volume penjualan.
Tabel 9.
Uji t
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta t Tolerance VIF 1 ( Constant ) 8.560 1.610 5.318 .000 Kualitas Produk .087 .034 .105      2.586 .016 .571 1.752 Saluran Distribusi .777 .061 .687 12.812 .000 .326 3.071 Promosi .438 .067 .291      6.517 .000 .470 2.128
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan  tabel  9,  hasil  uji  t  menunjukkan  bahwa  kualitas  produk,  saluran distribusi  dan  promosi  secara  parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  volume penjualan. Hal ini disebabkan karena nilai t hitung > t tabel.

## Uji F
Uji  F  merupakan  alat  uji  yang  digunakan  untuk  menguji  apakah  model  regresi signifikan atau tidak.

## Tabel 10.
Uji F ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 632.857 3 210.952 346.924 .000 b Residual 15.810 26 .608 Total 648.667 29 a. Dependent Variable : Y = Volume Penjualan
b. Predictors : ( Constant ), Promosi, Saluran Distribusi, Kualitas Produk
(Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan  tabel  10,  hasil  dari  F hitung pada  kualitas  produk,  saluran  distribusi dan  promosi  adalah  346.924  dengan  tingkat  signifikan  sebesar  0.000  (<0,05).  Hal  ini berarti  bahwa  variabel  bebas  mempengaruhi  variabel  terikat  secara  simultan  atau bersama-sama.

## Koifisien Determinasi
Tabel 11. Koifisien Determinasi (R2) Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin Watson 1 .988 a .976 .973 .77979 1.694
a. Predictors : ( Constant ), Promosi, Saluran Distribusi, Kualitas Produk
b. Dependent Variable : Y = Volume Penjualan (Sumber: Data Primer yang Diolah, 2020)
Berdasarkan  hasil  perhitungan  pada  tabel  11,  diperoleh  nilai  R 2 adalah  0.976, artinya  hubungan  antara  variabel  kualitas  produk,  saluran  distribusi  dan  promosi terhadap volume penjualan adalah sebesar 98,8%.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Kualitas Produk terhadap Volume Penjualan
Menurut  Assauri  (2015)  kualitas  produk  merupakan  pernyataan  tingkat kemampuan  dari  suatu  merek  atau  produk  tertentu.  Berdasarkan  hasil  penelitian, kualitas  produk  menunjukkan  adanya  pengaruh  signifikan  terhadap  volume  penjualan. Hal  ini  sejalan  dengan  hasil  temuan  Karim  et  al.,  (2014)  bahwa  variabel  produk khususnya  produk  yang  berkualitas  memilik  pengaruh  yang  signifikan  terhadap penjualan atau persepsi terhadap volume penjualan.

## Pengaruh Promosi terhadap Volume Penjualan
Menurut  Hurriyati  (2010)  promosi  merupakan  suatu  bentuk  komunikasi pemasaran,  dimana  aktifitas  pemasaran  tersebut  berusaha  menyebarkan  informasi, mempengaruhi atau membujuk, mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan/produknya agar  bersedia  menerima  dan  membeli.  Promosi  dapat  memberikan  informasi  kepada pembeli mengenai gambaran dari suatu produk sehingga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi konsumen dalam menentukan pilihan barang yang akan dibelinya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  promosi  secara  signifikan  berpengaruh terhadap  volume  penjualan.  Hasil  ini  mendukung temuan  sebelumnya  dari  Darmadi  et al.,  (2013)  yang  menyatakan  bahwa  apabila  promosi  penjualan  ditingkatkan  maka volume penjualan akan mengalami peningkatan.

## Pengaruh Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan
Menurut Sudaryono (2016), produk yang telah dibuat perlu didistribusikan untuk sampai ke tangan konsumen, baik melalui saluran distribusi, perantara maupun dikirim langsung  ke  pengguna  untuk  peningkatan  penjualan.  Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa saluran distribusi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan. Hal  ini  didukung  oleh  hasil  penelitian  Rachmawati  (2011)  dan  Utari  (2011).  Kedua penelitian tersebut sama-sama menemukan bahwa variabel  saluran distribusi khususnya produk yang  berkualitas  memilik pengaruh signifikan terhadap penjualan atau persepsi terhadap volume penjualan.

## SIMPULAN
Kualitas  produk  berpengaruh  signifikan  terhadap  volume  penjualan.  Variabel produk yang berkualitas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan. Kemudian  promosi  juga  berpengaruh  signifikan  terhadap  volume  penjualan.  Adapun saluran  distribusi  turut  berpengaruh  signifikan  terhadap  volume  penjualan,  dimana variabel  ini  merupakan  salah  satu  variabel  penting  dari  volume  penjualan  khususnya penjualan  pada  industri  makanan  seperti  produk  kerupuk  beras.  Dalam  penelitian  ini saluran  distribusi  menjadi  variabel  yang  paling  dominan  memiliki  pengaruh  terhadap volume  penjualan.  Tetapi  secara  simultan  kualitas  produk,  promosi  dan  saluran distribusi bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. (2010). Kewirausahaan . Jakarta: Alfabeta Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali Pers Darmadi,  D.,  Suharyono,  S.,  &  Latief,  W.  A.  (2013).  Pengaruh  Promosi  terhadap Penjualan  (Studi  Kasus  PT.  Astra  Internasional  Tbk-tso  Cabang  Soetoyo Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 2 (1), 21-28 Hurriyati, R. (2010). Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen . Bandung: Alfabeta Karim,  D.,  Sepang,  J.  L.,  &  Lumanauw,  B. 2014 .  Marketing  Mix  Pengaruh terhadap Volume Penjualan pada PT. Manado Sejati Perkasa Group. Jurnal EMBA, 2 (1), 421-430
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2010). Manajemen  Pemasaran  Edisi  XIII  Jilid  1 .  Jakarta: Erlangga
Pratiwi,  D.  I.  (2010).  Analisis  Pengaruh  Harapan  Pelanggan,  Kualitas  Produk,
Kepuasaan  Pelanggana  terhadap  Loyalitas  Pelanggan  Internet Flash  Unlimited di Semarang. Skripsi . Universitas Diponegoro
Rachmawati,  R.  (2011).  Peranan  Bauran  Pemasaran  (Marketing  Mix)  terhadap Peningkatan  Penjualan  (Sebuah  Kajian  terhadap  Bisnis  Restoran). Jurnal Kompetensi Teknik, 2 (2), 143-150 Sudaryono,  S.  (2016). Manajemen  Pemasaran  Teori  dan  Implementasi .  Yogyakarta: C.V Andi Offset
Sunyoto, D. (2013). Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: CAPS Utari,  W.  (2011).  Analisis  Strategi Marketing  Mix PT.  Combiphar  serta  Pengaruh terhadap  Peningkatan  Volume  Penjualan. Jurnal  Mitra  Ekonomi  dan Manajemen, 2 (2), 245-258