## Pelatihan E-Commerce Untuk Mendapatkan Peluang Bisnis Bagi Mahasiswa Politeknik LP3I Bandung Pasca Pandemi Covid 19 (bekerjasama dengan UMKM Kirihuci sebagai pelatih e-commerce)
Irwan Hermawan 1 , Dewi Reniawaty 2 , Panji Pramuditha 3 , Mira Ismirani Fusdsyi 4

## Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik LP3I
Email : irwanhermawan@plb.ac.id , dewireniawati@plb.ac.id , panjipramuditha@plb.ac.id , miraismiranifudsyi@gmail.com
Abstrak:  Penggunaan  internet  sangat  dibutuhkan  terutama  dua  tahun  terakhir,  saat seluruh  dunia  terdampak  pandemi  covid  19.  Semua  sektor  baik  yang  bekerja  di kantoran,  pelajar,  mahasiswa,  ibu  rumah  tangga,  pengusaha  dan  lain-lain  sangat tergantung  kepada  keberadaan  internet.  E-commerce  makin  berkembang  terutama dengan maraknya persaingan dengan menggunakan e-commerce ini karena masyarakat tidak perlu repot keluar rumah untuk mendapatkan barang atau jasa yang dibutuhkannya tetapi cukup dengan menggunakan internet di rumah. Masyarakat millennial perlu diberi pengertian  dan  pelatihan  bagaimana  penting  nya  e-commerce  dalam  mengembangkan suatu peluang bisnis yang semakin berkembang. UMKM Kirihuci melakukan pelatihan ke 75 – 80 orang mahasiswa LP3i Bandung: 1. Mengenai  mengenal potensi diri  yang dimiliki, 2. Analisa peluang usaha yang ada di sekitar kita, 3. Copy writing dan sosmed, 4.  Marketplace  dan  iklan.  Diharapkan  mahasiswa  yang  sudah  mengikuti  pelatihan  ini dapat  mengembangkan  keahliannya  dalam  membuat  aplikasi  e-commerce  seperti Business  to  Business  (B2B),  Business  to  Consumer  (B2C),  Online  to  Offline  (O2O) agar  menambah  wawasan  pengetahuan  mereka  tentang  penggunaan  e-commerce  saat mereka memulai membuka usaha bisnis barunya.
Kata kunci : E-commerce, peluang bisnis, pelatihan.

## PENDAHULUAN
Teknologi yang berkembang begitu cepat, membuat pertumbuhan bisnis e-commerce di seluruh  dunia    meningkat,  begitu  juga  di  Indonesia.  Semakin  tinggi  perkembangan teknologi  informasi  dan  komunikasi  akan  berdampak  ke  berbagai  bidang,  seperti ekonomi, sosial dan budaya, serta dampak perubahan. gaya  hidup dan pola konsumsi. Saat  kini,  masyarakat  memanfaatkan  teknologi  informasi  dan  komunikasi  untuk bertransaksi  dalam  melakukan  penjualan  maupun  pembelian  melalui  e-commerce. Masyarakat  tidak  perlu  jauh-jauh  pergi  ke  tempat  penjual  tetapi  cukup  dengan menggunakan fasilitas e-commerce, mereka sudah mendapatkan produk atau jasa yang diinginkan.  Kenaikan  penggunaan  e-commerce  tersebut  didorong  oleh  kebutuhan masyarakat akan informasi dan komunikasi selama pandemi Covid-19 dalam dua tahun terakhir.
Berdasarkan  Survei  Internet  Indonesia  Tahun 2021-2022,  pengguna  internet  di Indonesia  mencapai  220  juta  orang.  Sebelum  pandemi,  jumlah  pengguna  internet  di Indonesia  adalah  175  juta  orang.  Penetrasi  internet  terhadap  penduduk  Indonesia  juga tinggi,  saat  ini  mencapai  77,02  persen  berdasarkan  survei  terbaru  Asosiasi Penyelenggara  Jasa  Internet  Indonesia  (APJII.).  Peningkatan  jumlah  pengguna
dan pemakaian internet di Indonesia sangat dipengaruhi oleh pandemi Covid-19. Sejak krisis  pandemi  ini,  masyarakat  Indonesia  harus  menggunakan  internet  untuk  kegiatan sehari-hari  seperti  menggunakan  aplikasi  konferensi  video  untuk  bekerja,  sekolah sampai berbelanja di lokasi pasar melalui jaringan internet ini.
Peningkatan penggunaan internet di Indonesia juga terlihat  dari jumlah penyelenggara jasa internet, saat ini anggota APJII berjumlah 750 perusahaan. Jumlah anggota APJII bisa  menyentuh  angka  1.000  dalam  tiga  tahun  jika  kebutuhan  internet  terus  naik. Asosiasi  berharap  ketersediaan  internet  di  seluruh  Indonesia  semakin  merata,  sebab, teknologi digital akan berpengaruh terhadap industri digital, ekonomi digital dan sektor lainnya.Jika infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi semakin merata, semakin banyak  wilayah  di  Indonesia  yang  akan  bisa  tersambung  ke  internet.  Tren  penetrasi internet  di  Indonesia  meningkat  dari  tahun  ke  tahun.  Pada  2018,  penetrasi  internet  di Tanah  Air  mencapai  64,8%  dan  levelnya  naik  menjadi  level  73,7%  pada  2019-2020. Penggunaan internet masih terpusat di Pulau Jawa dengan persentase 43,92%. Sumatra berada  di  peringkat  kedua  dengan  16,63%.Selanjutnya,  5,53%  penggunaan  internet berasal  dari  Sulawesi,  4,88%  berasal  dari  Kalimantan,  2,71%  berasal  dari  Nusa Tenggara,  1,38%  berasal  dari  Papua,  1,17%  dari  Bali,  dan  0,81%  dari  Maluku.Survei APJII  melakukan  survei  terhadap  7.568  responden  yang  didapat  dari  probability sampling dengan multistage random sampling. Survei ini dilakukan pada 11 Januari-24 Februari  2022.Kontrol  kualitas  sampel  dilakukan  secara  random  atas  30%  dari  total sampel.  Margin  kesalahan  sebesar  1,13%  dengan  tingkat  kepercayaan.    Sumber  : Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), 9 Juni 2022.
Menurut data wearesocial.com, dari total populasi di Indonesia 56% diantaranya sekitar 150 juta jiwa menggunakan internet mengakses media sosial. Hal tersebut menunjukkan mayoritas  masyarakat  Indonesia  telah  menggunakan  media  sosial.  media  digital  yang sering  digunakan  dalam  digital  marketing,  data  sebuah  agensi  digital  marketing  di Amerika  (wearesosial.com),  menyebutkan  secara  berurutan  yaitu,  youtube,  facebook, instagram, twitter, whatsapp dan google adalah  media sosial  paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia per januari 2019 Data diatas mengurutkan media sosial yang sering  digunakan  di  Indonesia  yaitu  Youtube  sebesar  88%,  Whatsapp  sebesar  83%, Facebook  sebesar  81%,  Instagram  80%,  persentase  ini  memiliki  peluang  dijadikan sebagai media dalam memasarkan produk. Media sosial merupakan elemen dari strategi penjualan,  pelayanan,  komunikasi,  dan  pemasaran  yang  lebih  lengkap  serta merefleksikan  menyesuaikan  diri  (Solis,  2010).  Youtube  merupakan  media  sosial platfrom berbasis video sharing, facebook dan whatsapp merupakan sosial networking platform dan instagram merupakan photo sharing platform (Hillary et al,2017). Menurut We are Social agensi digital marketing di Amerika, menjelaskan tehitung sejak Januari 2019,  sebanyak  93%  pengguna  internet  di  Indonesia  melakukan  pencarian  barang melalui  online,  sebesar  90% pengguna  berkunjung  ke  toko  online,  37%  pengguna melakukan  transaksi  online  via  Desktop  komputer  atau  laptop,  dan  76%  pengguna melakukan transaksi online melalui mobile seperti Smarth phone (Simon Kemp,2019). Bertahan dalam sebuah persaingan bisnis, perusahaan harus memiliki keunggulan agar menarik  keputusan  pembelian  konsumen.  Mengkombinasikan  pengetahuan  untuk mengevaluasi dua atau lebih alternatif dan memilih satu diantaranya sehingga keputusan pembelian dapat diartikan sebagai penetapan pilihan konsumen terhadap dua atau lebih alternatif pilihan untuk memenuhi kebutuhannya. Gaya hidup di masyarakat beralih dari belanja secara offline menjadi online, sehingga melahirkan karakteristik konsumen yang akan  membentuk  masyarakat  digital  atau  digital  society.  Berkembang  pesatnya
teknologi  digital  yang  didukung  internet,  membuat  teknologi  pada  bidang  pemasaran ikut  berkembang  (Nabila  R,  2019).  Pergeseran  dunia  marketing  dari  dunia  nyata  ke dunia maya, membuat cepatmya perkembangan dunia teknologi digital. Kaum milenial terutama mahasiswa perlu dikenalkan tentang pentingnya berbisnis melalui internet agar menjangkau semua khalayak yang dituju dan tepat sasaran. Berdasarkan latar belakang diatas  peneliti  tertarik  untuk  mengkaji    tentang  “Pelatihan  E-Commerce  Untuk Mendapatkan Peluang Bisnis Bagi Mahasiswa Politeknik LP3I Bandung Pasca Pandemi Covid 19”

## KAJIAN PUSTAKA Pemasaran
Pemasaran  dalam  perusahaaan  merupakan  faktor  penting  dalam  mempertahankan kelangsungan  hidup  perusahaan  dan  kesuksesan        perusahaan    dimasa  yang    akan datang.  Namun  kegiatan  pemasaran tersebut   tidak   akan   berjalan   dengan   baik apabila   tidak   didukung   dengan   manajemen yang baik pula.(Tomy, Retno, 2017 : 52-62).

## Manajemen Pemasaran
Menurut    Buchari    Alma    (2004    :    130)”    Manajemen    pemasaran    adalah merencanakan,  pengarahan    serta    pengawasan    seluruh    kegiatan  pemasaran  dalam perusahaan ataupun bagian dari pemasaran. Menurut Philip Kotler/Amstrong (2002:14) terjemahan        Wilhelmus        W.        Bakowatun        :  “Manajemen      pemasaran      ialah analisis, perencanaan,  pelaksanaan,  serta  pengendalian atas program yang dirancang untuk  menciptakan,    membangun,    serta  mempertahankan  pertukaran          yang menguntungkan          dengan  pembeli  sasaran  dengan  maksud  untuk  mencapai  sasaran organisasi.  Menurut  Lupiyo  Adi  (2006:6)  “Manajemen    pemasaran    adalah    suatu analisis  perencanaan,  pelaksanaan  serta  kontrol  program-program        yang        telas direncanakan  dalam  hubungannya  dengan  pertukaran-pertukaran      yang      diinginkan pada      konsumen  yang    ditujuh    untuk    memperoleh    keuntungan  pribadi  maupun keuntungan  bersama.”Dari        pengertian        tentang        manajemen  pemasaran      diatas dapat      ditarik      kesimpulan  bahwa  manajemen  pemasaran  adalah  menganalisa, merencanakan,  melaksanakan  serta  pengawasanterhadap  program  mana  yang  dituju dengan maksud mencapai tujuan perusahaan dan untuk mempertahankan  kelangsungan perusahaan  di masa yang akan dating.

## Digital Marketing
Menurut Urban (2004:2) Digital   Marketing, adalah :
a. Content  Marketing  (Pemasaran  Konten)  adalah        sebuah        cara  menjangkau hubungan  dan  mempertahankan  pelanggan  lewat  konten-konten  yang  berbasis kepentingan pelanggan.
b. Search  Engine  Marketing  (Teknik  PemasaranProduk)  adalah      sebuah  cara mencari      informasi      produk        melalui  search    engine  atau    mesin    pencari dengan mengetikkan  kata  atau produk  yang  akan dibeli.
c. Social        Media        Strategy  (Strategi        Sosial  Media)  adalah    sebuah    cara memasarkan  produk  melalui  media  social, seperti blog, facebook, twitter, dan lain-lain.
d. Konsep  Pull  (menarik)  merupakan  konsep  yang  menjelaskan  bahwa konsumenlah      yang      aktif      dalam      pencarian  informasi    ataupun    lainnya mengenai  produk yang ingin dibelinya tersebut.
e. Konsep  Push  (dorong)  merupakan  konsep  komunikasi  yang  dilakukan        oleh pemasar    kepada    calon konsumen  atau  konsumen  bisa  melalui email, SMS atau RSS.

## E-Commerce
Electronic commerce atau e-commerce adalah segala aktivitas jual beli yang dilakukan melalui  media  elektronik.  Meskipun  sarananya  meliputi  televisi  dan  telepon,  kini  e- commerce lebih sering terjadi melalui internet.. Karena pengertian e-commerce tersebut, terkadang  ada  kesalahpahaman  tentang  ecommerce  dan  marketplace.  Istilah  e- commerce  digunakan  untuk  mendeskripsikan  semua  transaksi  yang  memakai  media elektronik.  Marketplace sendiri  adalah  salah  satu  model  e-commerce,  di  mana  ia berfungsi  sebagai  perantara  antara  penjual  dan  pembeli.  Penjual  yang  berdagang  di marketplace hanya perlu meladeni pembelian. Semua aktivitas lain seperti pengelolaan website  sudah  diurus  oleh  platform  tersebut.   Situs-situs  seperti  Shopee  dan  Lazada adalah dua contoh market place.
Menurut  Loudon  e-commerce adalah suatu  proses  transaksi  jual  beli  yang  dilakukan oleh penjual dan pembeli dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya secara elektronik dengan  bantuan  komputer  sebagai  perantara  transaksinya. Menurut  Kotler  dan Amstrong   e-commerce adalah saluran online yang  dijangkau  oleh  seseorang  melalui komputer.  Saluran  ini  umumnya  digunakan  oleh  seorang  pebisnis  untuk  menjalankan aktivitas  bisnisnya. Sedangkan  bagi  konsumen,  saluran  ini  digunakan  untuk  mencari informasi sampai dengan menentukan pilihan dan akhirnya melakukan transaksi sampai selesai. Menurut
Kalakota dan
Whinston e-commerce adalah aktivitas
belanja online yang dilakukan dengan menggunakan jaringan internet, dan transaksinya diselesaikan dengan cara transfer digital.
Terdapat 4 perspektif yang mereka kemukakan mengenai definisi e-commerce, yaitu:
a. Perspektif  Komunikasi  :  e-commerce bisa  disebut  sebagai  suatu  proses pengiriman  barang,  layanan,  informasi,  sampai  dengan  pembayaran  melalui komputer atau jaringan internet dengan peralatan elektronik lainnya.
b. Perspektif  Proses  Bisnis  :  e-commerce merupakan  sebuah  bentuk  aplikasi  dari teknologi menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
c. Perspektif  Online  :  e-commerce menyediakan  suatu  kemudahan  untuk  menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet atau sarana lainnya.
d. Perspektif Layanan : e-commerce bisa berfungsi sebagai sarana untuk memenuhi keinginan  perusahaan,  manajemen,  dan  konsumen  untuk  mengurangi  biaya layanan (service cost) saat meningkatkan kualitas produk dan kualitas kecepatan pengiriman produk tersebut.

## Jenis-jenis e-commerce adalah
1. Business-to-Business  (B2B)  adalah  jenis e-commerce yang  paling  besar  karena berhubungan  langsung  dengan  transaksi  yang  dilakukan  antar  perusahaan  atau bidang  usaha.  Jumlah  pembelian  produk  pada  setiap  transaksi  B2B  biasanya dalam  jumlah  yang  besar. Jadi,  secara  tidak  langsung  konsep  B2B  tidak tergantung pada berapa jenis produk yang dijual, namun lebih menekankan pada kuantitas  atau  jumlah  produk  yang  terjual. Contoh  Importir  spare  part  mobil kepada bengkel , Importir spare part mesin kepada industri tekstil dan garmen, Penjualan  web  hosting  kepada  web  agency,  Perusahaan  obat-obatan  kepada rumah sakit swasta
2. Business-to-Consumers  (B2C)  adalah  Konsep  seperti  ini  adalah  tipe perdagangan dalam kehidupan sehari-hari. karena  konsep B2C pihak produsen menawarkan dan memasarkan langsung produknya kepada para konsumen.Konsepnya mungkin sama dengan sistem jual beli secara ecer,  yang membedakan  adalah  proses  perdagangan  dan  transaksinya  dilakukan secara online , bukan  dengan  cara  konvensional  seperti  biasanya. Contoh  :  Jasa laundry pakaian, penjualan makanan, bisnis salon atau barbershop
3. Consumer-to-Consumer  (C2C)  Konsep  ini  memungkinkan  sesama  konsumen bisa  saling  menawarkan  dan  menjual  dagangannya  kepada  satu  sama  lain. Sistem  perdagangan  yang  seperti  ini  umumnya  memang  membutuhkan  media atau wadah yang bisa mengorganisir segala sesuatunya agar proses jual beli dan transaksi menjadi lebih mudah dilakukan. Contoh media yang dimaksud adalah website yang bisa mempertemukan pihak penjual dan pembelinya, seperti OLX atau Kaskus, Bukalapak.
4. Consumer-to-Business  (C2B) merupakan  konsep  yang  berbanding  terbalik dengan  B2C.  Di  sini,  yang  terjadi  adalah  proses  jual  beli  dan  transaksi berlangsung  dari  pihak  konsumen  kepada  perusahaan. Pada  konsep  ini, konsumen berperan sebagai pihak  yang menyediakan layanan produk atau jasa untuk  dipasarkan  kepada  perusahaan  yang  membutuhkan.  Dalam  model  C2B, bisnis  atau  perusahaan  mendapat  untung  dari  kesediaan  konsumen  untuk menjual  barang  atau  jasa  kepada  perusahaan,  sedangkan  konsumen  akan mendapatkan  untung  dari  penyediaan  atau  penjualan  itu  dengan  pembayaran langsung, atau  mendapatkan produk dan layanan gratis atau dengan harga lebih rendah sebagai gantinya. Contoh : Google Adsense, iStock Photo
5. Online-to-Offline  (O2O)  biasanya  menggunakan  dua  saluran  pada  layanan perdagangannya,  yakni  dengan online dan offline . Jaringannya  ada  pada  sistem online,  namun  eksekusinya  bukan  hanya  bisa  dilakukan  dengan online , melainkan  bisa  juga  dengan offline . Contoh  yang  paling  nyata  dari  konsep seperti  ini  adalah  layanan  Gojek  atau  Grab,  yang  bisa  melakukan  dua  jenis transaksi online dan offline . O2O  ditujukan  untuk  menarik  konsumen online ke toko fisik sekaligus menciptakan pengalaman digital yang menyeluruh sebelum, saat, dan setelah transaksi dilakukan. Contoh  lain : Matahari Online
6. Consumer-to-Administration (C2A) pada dasarnya hampir sama dengan konsep yang ada dalam C2B. Perbedaannya terletak pada tujuan sasaran penjualan. Bila dalam C2B, pihak konsumen menawarkan produk atau jasanya pada perusahaan, dalam  C2A  kegiatan  tersebut  ditawarkan  kepada  pihak  pemerintah.   Dalam konsep  yang satu ini, biasanya cukup jarang ditemui  transaksi  produk,  yang  lebih sering  terjadi  adalah  transaksi  layanan  jasa. Contoh:  BPJS  kesehatan  online,  layanan pajak  online,  pembayaran listrik  online,  BPJS  ketenagakerjaan  online,  layanan  NPWP online
7. Business-to-Public  Administration  (B2PA) pihak  produsen  atau  perusahaan menawarkan  dan  memasarkan  produk  dan  jasanya  kepada  pihak  pemerintah. Biasanya transaksi dan proses jual beli dilakukan dengan cara tender.

## Manfaat E-commerce
Kehadiran e-commerce sebagai salah satu  metode baru dalam bisnis  perdagangan  atau jual beli, memang diharapkan bisa membawa banyak manfaat positif bagi pebisnis dan juga konsumen. Sehingga kedua belah pihak sama-sama tidak merasa adanya kerugian, dalam bentuk apapun.
1. Efisiensi  Waktu  dan  Tenaga  .Saat  perdagangan  dan  proses  jual  beli  masih dilakukan  secara  konvensional  dengan  tatap  muka,  mau  tidak  mau  pihak pembeli  harus  mendatangi  toko  atau  outlet  tempat  penjual  menawarkan  dan memasarkan  dagangannya.  Bisa  juga  penjual  memilih  cara  memasarkan produknya  dengan door  to  door alias  mendatangi  konsumen  secara langsung. Cara ini pastinya akan menghabiskan waktu dan juga tenaga. Dengan adanya e-commerce, hal itu tidak perlu terjadi lagi. Mulai dari proses promosi, pemasaran produk, pemesanan, sampai pembayaran bisa dilakukan kapan dan di mana  saja.  Sehingga,  waktu  dan  tenaga  yang  kamu  punya,  bisa  dimanfaatkan untuk hal lain yang lebih produktif.
2. Tidak Perlu Modal dalam Jumlah Besar. Sebagai pebisnis tidak perlu memiliki toko dalam bentuk fisik. Hal ini terjadi karena proses jual beli dan keseluruhan transaksi cukup dilakukan secara online . Dengan begitu,,bisa mengurangi biaya pengeluaran untuk sewa tempat atau outlet untuk membuka toko secara fisik.
3. Menjadi Bisnis Lintas Wilayah. Bisnis lintas wilayah di sini maksudnya adalah bisnis  yang  kamu  jalankan  dengan e-commerce bisa  meraih  jangkauan  pasar yang jauh lebih luas. Teknologi dalam jaringan internet memungkinkan produk yang  kamu  tawarkan  bisa  dilihat  dan  dibeli  oleh  konsumen-konsumen  yang berada di tempat, kota, pulau, sampai benua yang berbeda.
4. Bisnis  yang  Fleksibel.  Dikatakan  fleksibel  karena pengoperasian  dan pengelolaannya  bisa  dilakukan  dari  mana  dan  kapan  saja,  tidak  perlu  pergi  ke toko,  membuka  dan  menutup  toko  setiap  hari.  Cukup  duduk  di  rumah  sambil melakukan  hal-hal  lainnya,  bisnis  sudah  bisa  berjalan  dengan  sendirinya. Dari sisi konsumen, hal ini juga memudahkan mereka untuk melihat katalog produk kapan dan di mana saja mereka mau, 24 jam setiap harinya. Selain itu, pilihan produk dengan harga yang beragam pun menjadi tak terbatas.
5. Memudahkan  Pengembangan  Bisnis.  Jika  jangkauan  pasar  bisnismu  sudah menjadi lebih luas, proses pengembangan atau ekspansi bisnis pun bisa dengan mudah  direalisasikan.  Bahkan  bisa  dibilang e-commerce adalah pilihan  metode yang tepat untuk hal ini.
6. Perbedaan E-commerce dengan Marketplace . Pada  kenyataannya,  ada  sebagian orang  yang  mungkin  belum  mengetahui  bahwa  sebenarnya  terdapat  perbedaan mendasar  antara e-commerce dan  marketplace.  Orang-orang  ini  masih menganggap  bahwa  dua  hal  ini  adalah  hal  yang  sama  atau  mungkin  merasa sedikit kesulitan untuk menemukan perbedaannya. Agar kamu juga tidak merasa bingung, berikut adalah beberapa perbedaan antara e- commerce dan marketplace bila dilihat dari berbagai sisi.
7. Biaya.  E-commerce tentu  saja  membutuhkan  sejumlah  biaya  di  awal,  namun bisa dipastikan hal ini akan menjadi salah satu bentuk investasi jangka panjang bagi bisnismu. Sedangkan , marketplace jarang sekali  yang  membutuhkan biaya di awal, kecuali untuk proses produksi dan pengadaan barang. Kebanyakan memang gratis. Apalagi bila ternyata kamu menggunakan sistem bisnis sebagai dropshipper atau reseller.
8. Tingkat  Kesulitan  Pembuatan.  E-commerce adalah bentuk  bisnis  dalam bentuk website yang  pastinya  terdapat  kesusahan  di  sana-sini  pada  awal pembuatan.  Kecuali  kamu  memang  sudah  berpengalaman  dalam  tahap pembuatan website . Marketplace bisa  dijalankan  hanya  dengan  pendaftaran  di awal, sangat mudah.
9. Jenis  Produk  yang  Dipasarkan.  Produk  yang  umumnya  ditawarkan  dan dipasarkan  dalam e-commerce adalah produk  dalam  skala  besar,  bermerek,  dan juga  yang  memiliki brand awareness tinggi. Pada marketplace , menjual  segala jenis produk sampai jasa. Mulai dari penjualan dan pembelian dalam partai besar atau eceran.
10. Tahap  Promosi.  Promosi  pada e-commerce tentunya  bisa  di  atur  dan dijadwalkan  sendiri.  Kapan  harus  memberikan  promo  untuk  momen-momen khusus,  kapan  untuk  memberikan  potongan  harga,  dan  lain-lain.  Berbeda dengan marketplace yang  mengatur  penuh  sistem  promosinya.  Hanya  perlu menunggu dan mempersiapkan produk dan proses pengiriman.

## METODE PELATIHAN
Program pelatihan di Kampus LP3i ini dilandaskan pada persoalan pendidikan ekonomi kreatif  berbasis  internet.  Pendidikan  yang  dimaksud  adalah  peningkatan  kualitas pengetahuan  mahasiswa  terkait  tentang  pentingnya  mengetahui  e-commerce  sebagai langkah awal untuk memulai suatu bisnis. Kampus LP3i bekerjasama dengan UMKM Kirihuci  sebagai  narasumber  dalam  pelatihan  penggunaan  e-commerce  tersebut.. .Metode  pelatihan  untuk  pelaksanaan  kegiatan  ini  meliputi  metode  pelatihan,  praktek, dan wawancara yang dilaksanakan di kampus.
Pendekatan  pelaksanaan  menggunakan  metode  Rational  Unified  Process  (RUP)  dari Pressman,  yaitu  salah  satu  metode  yang  digunakan  untuk  penyelesaian  masalah menggunakan pembuatan aplikasi.
a. Inception  (awal).  Analisis  awal  (observasi)  pada  mahasiswa  yaitu  membuat  ide inovatif  terhadap  suatu  produk,  membuat  business  plan  dari  produk  yang  ingin dibuat, mewujudkan produk yang sesuai dengan rencana.
b. Elaboration  (elaborasi),  yaitu  menganalisa  berbagai  persyaratan  dan  risiko kemudian  menetapkan  base  line.  Fase  ini  adalah  dengan  melakukan  uji  pasar dengan mencoba menjual produk ke sekitar lingkungan. Durasi kegiatan dari fase ini adalah 1 kali pertemuan per minggu selama 2 bulan. Target dari fase ini adalah terkumpulnya informasi lengkap sebagai acuan pembuatan aplikasi.
c. Construction  (kontruksi),  fase  ini  adalah  pembuatan  aplikasi  e-commerce berdasarkan data dari fase 1 dan 2. Testing aplikasi hingga siap untuk digunakan oleh mitra. Durasi waktu pembuatan aplikasi ini adalah 3 bulan. Target dari fase ini  adalah  terbangunnya  aplikasi  e-commerce  sesuai  dengan  kebutuhan mahasiswa.  Media  sosial  :  Instagram,  Facebook,  Twitter.  Marketplace  :  Blibli, Tokopedia, Lazada
d. Transition  (transisi).  Fase  ini  dimulai  dengan  pelatihan  mahasiswa  dalam menggunakan  aplikasi  e-commerce,  transfer  knowledge  kepada  mahasiswa, kemudian dilanjutkan pada fase pendampingan, meliputi pembuatan iklan produk, upload  data  produk  baru,  dan  perawatan  aplikasi  e-commerce.  Durasi  kegiatan dari fase ini adalah 1 kali pertemuan per minggu selama 3 bulan. Target dari fase ini  adalah  mitra  mampu  menggunakan  e-commerce  tanpa  pendampingan  lagi. Marketplace  Internasional  dan  Nasional,  Ikut  Lomba-lomba  business  plan misalnya, lomba yang diadakan oleh beacukai.

## PEMBAHASAN Sejarah UMKM Kirihuci
Perusahaan KIRIHUCI INDONESIA berawal dari kisah Ibu Dr. Hj. Afi Fadlilah, S.S., M.Hum.  dosen  Universitas  Pendidikan  Indonesia  Bandung  sekaligus  founder perusahaan  yang  merasa  prihatin  atas  kondisi  perekonomian  petani  ubi  Cilembu  di Sumedang.  Sejak  berkunjung  di  Rancakalong  dan  Cilembu  pada  tahun  2017,  beliau memikirkan kehidupan petani ubi Cilembu yang dirasa kurang berkecukupan sehingga beliau  tergugah  untuk  meningkatkan  kondisi  tersebut  menjadi  lebih  baik  Upaya pembuatan keripik ubi Cilembu dengan cara bereksperimen dibantu oleh Teh Nia dan dibina  oleh  Bapak  Irwan  Hermawan,  S.E.,  M.M.  Dari  eksperimen  tersebut  akhirnya menemukan resep yang bisa dibuat standar menjadi keripik mulai dari bahan baku ubi, pemilihan ubi, jenis ubi, pembuatan bumbu, cara proses, hingga kemasan.
Tes pasar dilakukan Ibu Afi dan tim guna meyakinkan bahwa keripik ini dapat diterima di  pasar  dan  ternyata  hasilnya  menggembirakan  karena  diterima  di  semua  kalangan. KIRIHUCI  telah  berada  di  75  outlet  wisata  dan  oleh-oleh  khas  Bandung,  seperti  di Hypermart,  Floating  Market,  Serba  Susu,  Rumah  Mode,  Suka  Sari  snack,  Ontjcom Raos,  Kabita,  Kunafe,  The  Great  Asia,  Farm  House,  dll.  Untuk  perluasan  KIRIHUCI pada  akhir  2018  bertepatan  dengan  pendirian  Perusahaan  Kirihuci  Indonesia  berada dibawah kepemimpinan Irma Soraya, S.T. sebagai owner, KIRIHUCI telah berada di 45 outlet oleh-oleh Khas Cirebon, Kuningan dan Brebes, seperti di toko Kharisma,  Toko Alit, toko Daud, Dua Mata, Hypermart Cirebon, toko Johan, Selamet, Batik Mami, dan lain-lain.  Kirihuci  bersinergi  dengan  UMKM  lainnya  yang  ada  di  Jawa  Barat  di Marketplace  (Shopee,  tokopedia,  dan  bli.bli),  Medsos  (IG  kirihuci_snack  dan  FB Kirihuci), dan website www.kirihuciindonesia.com.

## Kegiatan Pelatihan
Dari pengalaman UMKM Kirihuci tersebut, mahasiswa LP3I diberi beberapa pelatihan melalui tahapan-tahapan seperti berikut :
Pelatihan yang dilakukan untuk mahasiswa LP3I ada 4 seri webinar yaitu :
1. Pelatihan Webinar seri 1 Tema :  Mengenal Potensi Diri yang dimiliki.
2. Pelatihan Webinar seri 2 Tema :  Analisa Peluang Peluang Usaha yang ada di sekitar kita
3. Pelatihan Webinar seri 3 Tema :  Copy Writing dan Sosmed
4. Pelatihan Webinar seri 4 Tema :  Marketplace dan Iklan
Korelasi Jenis jenis E- Commerce dangan Pelatihan webinar 4 seri yg di berikan kepada Mahasiswa
1. Business-to-Business (B2B)
a. Korelasi  B2B  dengan  pelatihan  seri  1  dgn  tema  “Mengenal  potensi  diri yang  dimiliki“,  adalah  sebelum  memulai  bisnis  dgn  bisnis  dari perusahaan  lain,  terlebih  dahulu  hrs  mengerti,paham  terhadap  potensi yang dimiliki diri sendiri, apakah sudah memiliki semua yg di perlukan dan di butuhkan kemampuan wawasan, pengetahuan, relasi, kendala yang akan muncul bila berkerja sama dengan pihak perusahaan lain
b. Korelasi  B2B  dengan  pelatihan  seri  2  dgn  Tema  :”Analisa  Peluang Usaha yang ada di sekitar kita“ adalah kita selaku perusahaan yang ingin bekerja  sama  dengan  perusahaan  lain  sebaiknya  mencari  rekan  kerja yang ada disekitar dulu,yaitu menganalisa di sekitar perusahaan kita apa ada yang bisa di ajak kerjasama sebelum ke tempat yang jauh.
c. Korelasi  B2B  dengan  Pelatihan  seri  3  dgn  Tema  :”  Copy  Writing  dan Sosmed  “adalah  bagaimana  mengolah  kata  dalam  menyampaikan maksud dan tujuan dari produk yang di pasarkan dapat di mengerti dan di pahami pihak perusahaan yg bekerja sama dengan menggunakan copy writing  dan  mengunakan  media  sosial  media  yang  efektif  dan  efisien menggunakan media facebook, Instagram, Tweeter dll
d. Korelasi  B2B  dengan  Pelatihan  seri  4  dgn  Tema  “Marketplace  dan Iklan“ adalah untuk memperluas targer pasar dari kerjasama B2B maka di  wajibkan  perusahaan  bergerak  di  marketplace  yang  ada  di  sesuaikan spesifikasi  dari  marketplace  yg  di  miliki,  di  tambah  dilakukannya kegiatan iklan baik itu yang online maupun offline
2. Business-to-Consumers (B2C)
a. Korelasi B2C dengan pelatihan seri 1 dgn tema “Mengenal potensi diri yang  dimiliki“,  adalah  sebelum  memulai  bisnis  dgn  konsumen,  terlebih dahulu  hrs  mengerti,paham  terhadap  potensi  yang  dimiliki  diri  sendiri, apakah sudah memiliki semua  yg di perlukan dan di butuhkan meliputi kemampuan  wawasan,  pengetahuan,  relasi,  kendala  yang  akan  muncul bila berkerja sama dengan pihak konsumen dimana memiki karakteristik yang berbeda beda
b. Korelasi  B2C  dengan  pelatihan  seri  2  dgn  Tema  :”Analisa  Peluang Usaha  yang  ada  di  sekitar  kita“  adalah  perusahaan  yang  ingin  bekerja sama  dengan  konsumen  sebaiknya  mencari  peluang  usaha  yang  di butuhkan konsumen dari lingkungan sekitar kita, Kita di wajibkan dapat melihat  semua  yang  di  butuhkan  konsumen  mulai  dari  rambut  kepala hingga ujung kaki apa saja yang di butuhkan dari keseharian pelanggan, bisa di lakukan dengan test pasar kebutuhanyang ada disekitar dulu,y
c. Korelasi  B2C  dengan  Pelatihan  seri  3  dgn  Tema  :”Copy  Writing  dan Sosmed“  adalah  bagaimana  mengolah  kata  untuk    menyampaikan maksud dan tujuan dari produk yang di pasarkan dapat di mengerti dan di  pahami  pihak  konsumen  yaitu  yang  disebut    copy  writing  dan mengunakan  media  sosial  media  yang efektif dan efisien  menggunakan media facebook, Instagram, Tweeter dll
d. Korelasi B2C dengan pelatihan seri 4 dgn tema “Marketplace dan Iklan“ adalah untuk  memperluas targer pasar dan ceruk bisnis  dari kerjasama B2C maka di wajibkan perusahaan bergerak segera di marketplace yang ada  di  sesuaikan  spesifikasi  dari  marketplace  yg  di  miliki,  di  tambah dilakukannya  kegiatan  iklan,  baik  itu  yang  online  maupun  offline  agar konsumen dapat mengetahui dengan segera dimana barang / jasa tersebut di pasarkan
3. Online to Offline (O2O)
a. Korelasi Online to Offline dengan pelatihan seri 1 dgn tema “Mengenal potensi  diri  yang  dimiliki“,  adalah  di  era  jaman  teknologi  dewasa  ini setiap individu terkoneksi satu dengan  yang lainnya melalui internet  yg bisa digunakan via online yang berakibat dituntut potensi diri dalam ilmu teknologi,website,  dan  lain-lain,  dengan  online  bisa  menghemat  segala hal,  tapi  jangan  dilupakan  kegiatan  offline  dari  bisnis,  karena  manusia adalah  mahluk  sosial  yang  tidak  bisa  mencukupi  hidupnya  sendiri sehingga potensi diri di online dan offline sangat penting dalam bisnis
b. Korelasi Online to Offline dengan pelatihan seri 2 dgn Tema :” Analisa Peluang  Usaha  yang  ada  di  sekitar  kita  “  adalah  dalam  menganalisa peluang usaha yang ada disekitar kita dgn mengunakan teknologi online sangat  besar  manfaatnya  untuk  meningkatkan  penjualan  yang  di offline.karena penjualan via offline tidak bisa di sepelekan dari online
c. Korelasi  Online  to  Offline  dengan  pelatihan  seri  3  dgn  tema  ”Copy Writing  dan  Sosmed“  adalah  Copy  writing  dan  sosmed  dijaman  online sekarang  sangat  di  butuhkan  sekali  dimana  dgn  menggunakan  copy writing dan sosmed dalam pengolahan kata akan  berpengauh  terhadap apa yang diingikan yang mana pembeliannya menggunakan offline
d. Korelasi  Online  to  Offline  dengan  pelatihan  seri  4  dgn  tema  : “Marketplace  dan  Iklan“  adalah  penggunaan  marketplace  dan  iklan dalam  dunia  online  sangat  penting  untuk  memperluas  targer  pasar  dan ceruk  bisnis    dimana  bila  tempat  tinggal  konsumen  dekat  dengan produsennya bisa membeli offline bisa dilakukan.

## KESIMPULAN
Pelatihan penggunaan aplikasi e-Commerce berbasis web yang telah dilaksanakan dapat memberikan  kemampuan  dalam  mengorganisir  pesanan  konsumen  serta  dapat memudahkan pengguna untuk menampilkan status setiap barang dalam transaksi online dengan mengaplikasikan dalam kegiatan pelatihan. Aplikasi mampu menampilkan iklan produk,  serta  dapat  diakses  dengan  internet,  artinya  aplikasi  e-Commerce  berbasis mobile  web  yang  dapat  di  akses  kapan  saja  dimana  saja  untuk  melakukan  transaksi pemesanan barang yang dipasarkan. Penerapan aplikasi e-Commerce kepada mahasiswa yang disertai dengan pendampingan, yaitu pelatihan menggunakan, mengolah aplikasi, membuat  desain  iklan  dari  produk  sehingga  mahasiswa  dapat  mandiri  menggunakan aplikasi e-Commerce mampu memberikan pengetahuan mahasiswa dalam memasarkan produk  secara  global  dan  tak  terikat  waktu.  Mahasiswa  mampu  menerapkan  pelatihan tentang  1.Mengenal  potensi  diri  yang  dimiliki  2.Analisa  peluang  usaha  yang  ada  di sekitar kita, 3. Copy writing dan sosmed, 4. Marketplace dan iklan.terhadap a. Business- to-Business (B2B), b. Business-to-Consumers (B2C), c. Online to Offline (O2O). Media sosial  yang  sudah  diterapkan  :  Instagram,  Facebook,  Twitter.  Marketplace  :  Blibli, Tokopedia,  Lazada.  Marketplace  Internasional  dan  Nasional,  Ikut  Lomba-lomba business plan misalnya, lomba yang diadakan oleh beacukai.

## SARAN
Untuk pelatihan lanjutan serta untuk penelitian lanjutan, mengimplemtasikan aplikasi e- Commerce  yang  dihasilkan  untuk  di  hosting-kan  sehingga  mahasiswa  dapat menggunakan dalam implementasi bisnis pemasaran produk secara global dan memiliki domain perusahaan sendiri sebagai bentuk identitas usahanya sendiri.

## DAFTAR PUSTAKA
Agung,  Adiono,  2011,  Peran  E-commerce  Untuk  Meningkatkan  Daya  Saing  UKM, Bandung. STIE-INABA
Asosiasi Penyelenggaraan Jasa Internet Indonesia (APJII), 9 Juni 2022
Essential of Management Information System. New Jersey: Prentice Hall E-Commerce. New Jersey : oracle corp. Michael Cross, (2013) .
Kotler,  Philip.  Manajemen  Pemasaran  Indonesia.Buku  2.  Jakarta:  Salemba  Empat. 2007.
Leveraging Social Networking While Mitigating Risk: 1st Edition, Syngress.
Menciptakan  Penjualan  Melalui  Social  Media.Jakarta  (ID)  :  PT  Elex  Komputindo. Purwana, Dedi. (2017).
Peraturan  Presiden  Nomor  74  Tahun  2017  Tentang  Peta  Jalan  Sistem  Perdagangan Nasional Berbasis Elektronik (Road Map e-commerce) Puntoadi, Danis. (2011).
Pressman 2019, Metode Rational Unified Process (RUP)
Sistem Informasi Manajemen. Salemba. Jakarta. Laudon, J., dan Laudon, K. C. (1998).
Survei Internet Indonesia 2021 – 2022.
We are social.com, Agensi Digital Marketing Amerika.
Manajerial, Vol. 12 No.2 Juni 2020, Hal – 199 http://ejournal.upi.edu/index.php/manajerial/