Program Pendampingan Psikologis bagi Remaja PSAA Ceger dan Tebet, Jakarta: Analisis Kebutuhan

## The Psychological Development Program for Adolescents in PSAA Ceger and Tebet, Jakarta: A Needs Analysis
Penny Handayani, Anissa Azura Fakultas Psikologi Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya JL. Jenderal Sudirman 51 Jakarta 12930 Indonesia penny.handayani@atmajaya.ac.id

## ABSTRACT
Panti Sosial Asuhan Anak (PSAA) Putra Utama 3 and 4 are units of DKI Jakarta Social Service that provide alternative foster care for adolescents. As substitute for parents, PSAA is responsible for fulfilling the needs of the foster kids. Unfortunately, the service provided is inadequate, both from the quantity and the quality of the caregivers. That is, even though the kids’ physical needs are met, their psychological needs are often neglected. As a result, problems emerge, including the feeling of apprehension about their future after leaving the orphanage, which were worsened by their poor social and academic ability. These problems seem to stem from low level of self- efficacy, namely one’s confidence in the ability in organizing and carrying out actions needed to attain certain result, which in this case is to be able to survive outside the orphanage. As a means of  intervention,  a  psychological  development  program  was  planned.  To  ensure  the  program effectiveness, a need analysis was carried out. The result showed that the skills needed by the kids include  understanding  oneself,  positive  attitude,  understanding  one’s  learning  style,  time management, self-discipline, communication, teamwork, and goal-setting. Similar to adolescents in  general,  the  kids’  relationship  with their  significant  others  greatly  affect  their  emotion  and motivation. Meanwhile, their idea about their future was not yet concrete or focused. Different approaches to the boys and girls were applied in executing the program, although generally, the use of video and game effectively was able to catch their attention. In order for the intervention to be thorough, the program was also provided to the caregivers.
Key words: adolescents, caregivers, foster care, psychological development, self-efficacy

## ABSTRAK
Panti  Sosial  Asuhan  Anak  (PSAA)  Putra  Utama  3 dan  4  adalah  Unit  Pelayanan  Teknik  Dinas Sosial  Provinsi  DKI  Jakarta  yang  memberikan  pelayanan  pengasuhan  alternatif  bagi  remaja. Sebagai  pengganti  orangtua,  PSAA  bertanggung  jawab  atas  pemenuhan  hak  anak-anak  yang ditampungnya. Namun pada kenyataannya, layanan yang diberikan cenderung kurang memadai, baik dari segi kuantitas maupun kualitas pengasuh, sehingga walaupun kebutuhan fisik anak asuh terpenuhi,  kebutuhan  psikologis  mereka  cenderung  terabaikan.  Akibatnya,  sejumlah  masalah muncul, seperti kekhawatiran akan masa depan selepas dari panti, yang diperberat oleh kendala kemampuan sosial dan akademis. Permasalahan ini berkaitan erat dengan rendahnya self-efficacy , yaitu  keyakinan  seseorang  terhadap  kemampuan  dirinya  dalam  mengatur  dan  melaksanakan tindakan yang dibutuhkan untuk mencapai hasil tertentu, yang dalam kasus ini berkaitan dengan kemampuan  menjalani  hidup  di  luar  panti.  Sebagai  bentuk  intervensi,  disusun  program pengabdian kepada masyarakat berbentuk pendampingan psikologis. Agar program tepat sasaran, analisis kebutuhan dilakukan terlebih dahulu. Hasilnya menunjukkan bahwa keterampilan yang dibutuhkan  oleh  remaja  panti  meliputi  mengenal  diri,  sikap  positif,  mengenal  gaya  belajar, manajemen waktu, disiplin diri, komunikasi, kerja sama, dan menetapkan tujuan. Sebagaimana
remaja  pada  umumnya,  hubungan  dengan  orang-orang  terdekat  memiliki  pengaruh  penting terhadap kondisi emosi dan motivasi remaja panti. Selain itu, diketahui pula bahwa mereka belum memiliki gambaran masa depan yang konkret dan fokus. Oleh sebab itu, diperlukan pendekatan dan  media  pembelajaran  yang  interaktif  dan  efektif  untuk  menarik  perhatian  mereka.  Agar intervensi  bersifat  menyeluruh,  pendampingan  juga  diberikan  bagi  pengasuh  sebagai  mitra keberlangsungan program.
Kata  Kunci: keyakinan  diri,  panti  sosial  asuhan  anak,  pendampingan  psikologis,  pengasuh, remaja

## PENDAHULUAN
Panti Sosial Asuhan Anak (selanjutnya disebut PSAA) merupakan Unit Pelaksana Teknik (UPT) Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta yang memiliki tugas pokok dan fungsi memberikan pelayanan sosial berupa perawatan, pengasuhan, dan pembinaan bagi anak- anak yang mengalami masalah sosial, yaitu anak yang telantar (tidak memiliki orangtua, ayah, ibu, atau keluarga) dan tidak mampu secara ekonomi. Dari sejumlah PSAA yang terdapat  di  Jakarta,  dua  di  antaranya  ialah  PSAA  Putra  Utama  3  di  Tebet  yang dikhususkan  untuk  perempuan,  dan  PSAA  Putra  Utama  4  di  Ceger  yang  dikhususkan untuk  laki-laki.  Jenjang  usia  yang  menjadi  cakupan  kerja  kedua  PSAA  tersebut  ialah remaja pada rentang usia pelajar SMP dan SMA/SMK.
Sebagai  institusi,  PSAA  adalah  salah  satu  bentuk  pengasuhan  alternatif,  yaitu pengasuhan oleh pihak-pihak di luar keluarga inti atau kerabat anak yang berbasis tempat tinggal. Pengasuhan alternatif bertujuan menyediakan lingkungan yang dapat memenuhi kebutuhan kasih sayang anak, kelekatan ( attachment ), dan permanensi atau pengasuhan jangka  panjang  berbasis  keluarga  melalui  keluarga  pengganti  (Lampiran  Peraturan Menteri  Sosial  Republik  Indonesia  (Permensos  RI)  No.  30/HUK/2011,  2011).  Di samping  itu,  PSAA  berperan  sebagai  pengganti  orangtua  bagi  anak-anak  yang ditampungnya,  bertanggung  jawab  atas  pemenuhan  hak  anak-anak  tersebut  sehingga potensi dan kapasitas belajar anak pulih kembali dan mereka dapat berkembang secara wajar (Kementerian Sosial Republik Indonesia, n. d.). Hal ini sejalan dengan pendapat Borualogo (2004) yang mengemukakan bahwa panti asuhan berperan sebagai pengganti keluarga dalam memenuhi kebutuhan anak dalam proses perkembangannya.
Namun  pada  kenyataannya,  layanan  pengasuhan  di  panti  asuhan  cenderung kurang  memadai.  Hal  ini  dipengaruhi  oleh  sejumlah  faktor.  Pertama,  terbatasnya kapasitas  pengasuh  (Rifai,  2015).  Pengasuh  selayaknya  mampu  mengenali  kebutuhan emosional,  sosial,  dan  budaya  anak  sesuai  dengan  usia  dan  tahap  perkembangannya (Lampiran Permensos RI No. 30/HUK/2011, 2011). Walaupun demikian, kenyataannya tidaklah  selalu  seperti  yang  diharapkan.  Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  pada tahun 2006--2007 di Nangroe Aceh Darussalam (NAD), Jawa Tengah, Sulawesi Utara, Kalimantan  Barat,  Nusa  Tenggara  Barat,  dan  Maluku  oleh Save  the  Children dan Kementerian  Sosial  dengan  dukungan  UNICEF,  ditemukan  bahwa  pengetahuan mengenai situasi anak asuh dan pola pengasuhan yang ideal masih minim dimiliki oleh para pengurus panti (Lampiran Permensos RI No. 30/HUK/2011, 2011).
Faktor  yang  kedua  berkaitan  dengan  jumlah  pengasuh  yang  tidak  seimbang dengan  jumlah  anak  asuh  (Rifai,  2015),  padahal  idealnya  terdapat  minimal  satu  orang pengasuh untuk lima anak di PSAA dan dalam melaksanakan tugasnya, pengasuh tidak merangkap  tugas  lain  demi  pengasuhan  yang  optimal  (Lampiran  Permensos  RI  No. 30/HUK/2011,  2011).  Kondisi  yang  tidak  seimbang  mengakibatkan  hubungan  antara
anak  dan  pengasuh  sebagai  pengganti  orangtua  tidak  terbangun  sehingga  anak  tidak mendapat  perhatian  secara  individual  dari  pengasuh.  Hampir  semua    ditujukan  untuk memenuhi kebutuhan kolektif, khususnya kebutuhan materi sehari-hari, tetapi kebutuhan emosional dan pertumbuhan anak asuh kurang terpenuhi.
Keterbatasan  dukungan  yang  diterima  selama  berada  di  panti,  disertai  dengan hubungan  yang  berjarak  dengan  keluarga  dan  kekhawatiran  akan  kehilangan  teman setelah keluar dari panti menimbulkan kecemasan pada diri anak, khususnya terkait masa depan mereka ketika telah lulus SMA dan harus hidup di luar panti (Lampiran Permensos RI No. 30/HUK/2011, 2011). Kecemasan terkait masa depan ini dirasakan baik oleh anak asuh maupun pengasuh  PSAA Putra Utama 3 dan 4. Para pengasuh khususnya merasa bahwa remaja di kedua panti tersebut belum memiliki gambaran masa depan yang jelas. Dari hasil wawancara awal terhadap pengasuh di PSAA Putra Utama 3 dan 4, terungkap pula bahwa hal ini diperberat dengan adanya kendala dari segi akademis dan sosial para remaja  panti.  Dari  segi  akademis,  para  pengasuh  panti  memerhatikan  masalah motivasional pada diri remaja panti. Setelah dilakukan wawancara lebih jauh dengan anak asuh, diketahui bahwa terdapat rasa tidak berdaya ( helplessness ) pada diri remaja panti terkait  prospek  masa  depan  mereka  yang  menyebabkan  mereka  tidak  tergerak  untuk memeroleh  prestasi  yang  optimal  di  sekolah.  Sementara  itu,  dari  segi  sosial,  ada kecenderungan rendah diri pada remaja panti dan rendahnya kemampuan mereka dalam menyesuaikan diri dengan lingkungan di luar panti. Terdapat sejumlah contoh kasus para remaja panti yang sulit mengontrol emosi mereka ketika mengalami masalah dan kurang mampu  mengekspresikan  diri  di  luar  lingkungan  panti  asuhan.  Penilaian  ini  didukung oleh hasil wawancara dengan anak asuh dari kedua panti tersebut yang mengungkapkan bahwa mereka memiliki rasa takut akan kegagalan membina hubungan sosial di luar panti asuhan.
Jika  diamati,  permasalahan-permasalahan  yang  dialami  oleh  para  remaja  panti tersebut  berkaitan  erat  dengan self-efficacy mereka  terkait  masa  depan,  termasuk kehidupan sosial di luar panti. Self-efficacy merujuk pada keyakinan seseorang terhadap kemampuan  diri  dalam  mengatur  dan  melaksanakan  tindakan  yang  dibutuhkan  untuk mencapai  hasil  tertentu  (Bandura,  1997).  Papalia  dan  Feldman  (2011)  mendefinisikan self-efficacy sebagai keyakinan seseorang bahwa ia memiliki apa yang dibutuhkan untuk mencapai kesuksesan. Sementara itu, menurut Santrock (2011, 2014), self-efficacy ialah keyakinan  seseorang  bahwa  ia  mampu  menguasai  situasi  dan  meraih  hasil  yang diinginkan. Sebaliknya, lawan dari self-efficacy ialah helplessness , yaitu perasaan tidak mampu mengendalikan situasi yang dialami (Santrock, 2011, 2014).
Sebagai  bentuk  intervensi  terhadap  masalah self-efficacy ini,  disusun  suatu program  pengabdian  kepada  masyarakat  berbentuk  pendampingan  psikologis  yang berlangsung  selama  satu  tahun  di  PSAA  Putra  Utama  3  dan  4.  Dalam  program pendampingan  psikologis  ini,  para  remaja  panti  dibekali  sejumlah  keterampilan  yang dapat mendukung kesiapan mereka menghadapi masa depan. Agar program yang disusun tepat sasaran, analisis kebutuhan pun perlu dilakukan terlebih dahulu.
Analisis  kebutuhan  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  lebih  dalam tentang empat hal. Pertama, keterampilan apa saja yang perlu dimiliki oleh remaja panti untuk  mengatasi  masalah self-efficacy mereka  dalam  menghadapi  masa  depan.  Kedua, bagaimana  gambaran  diri  dan  gambaran  masa  depan  yang  dimiliki  oleh  remaja  panti. Ketiga, gambaran permasalahan  apa  yang dihadapi  oleh remaja panti, baik  terkait diri, sosial, maupun akademis. Keempat, pendekatan, metode, dan teknik pembelajaran seperti apa  yang  sesuai  dengan  remaja  panti  agar  proses  pembelajaran  berjalan  lebih  optimal. Secara  ringkas,  tujuan  pengabdian  ini  ialah  dilakukannya  analisis  kebutuhan  untuk
mengetahui lebih dalam mengenai karakteristik remaja panti dan materi pendampingan yang mereka butuhkan sehingga dapat disusun sebuah program pendampingan yang tepat guna.

## METODE PELAKSANAAN
Pertemuan  pertama  dengan  remaja  panti  dilakukan  secara  terpisah,  yaitu  pada tanggal 12 Februari 2017 di PSAA Putra Utama 3 Tebet untuk remaja perempuan dan 19 Februari  2017  di  PSAA  Putra  Utama  4  Ceger  untuk  remaja  laki-laki.  Pertemuan  ini dihadiri oleh 48 orang remaja panti perempuan dan 29 orang remaja panti laki-laki.
Di  PSAA  Putra  Utama  3  Tebet  (remaja  panti  perempuan),  kegiatan  analisis kebutuhan diawali dengan perkenalan dan permainan ice breaking untuk menarik atensi remaja  panti  sebagai  peserta  pendampingan  sekaligus  mencairkan  suasana  di  antara peserta  pendampingan  dan  fasilitator.  Pada  sesi  berikutnya,  yaitu  sesi  Harapan  dan Kekhawatiran,  peserta  dibagikan  tiga  lembar post-it dan  diminta  untuk  menuliskan harapan dan kekhawatirannya dalam tiga area: diri, sekolah, dan hubungan dengan orang lain.  Peserta  kemudian  mendiskusikannya  di  dalam  kelompok  kecil  berisi  7-8  orang, dengan dimoderatori oleh pendamping kelompok. Dalam diskusi tersebut, peserta secara bergantian  membacakan  tulisan  mereka  dan  dibimbing  untuk  mengidentifikasi permasalahan  yang  menghambat  pencapaian  harapan  mereka  atau  menimbulkan kekhawatiran,  sehingga  akhirnya  mampu  menemukan  solusi.  Pendamping  kelompok berperan melakukan probing dan mengarahkan diskusi agar peserta menemukan solusi yang  bersifat  mandiri  berupa  suatu  keterampilan  atau  hal  yang  dapat  dipelajari. Contohnya,  ketika  peserta  mengidentifikasi  kurangnya  dukungan  sebagai  sumber masalah  mereka  dalam  menjaga  semangat  belajar,  maka  pendamping  kelompok  akan mendorong mereka untuk  menemukan solusi agar semangat  belajar dapat  tetap terjaga walaupun  dukungan  dari  sekitar  minim.  Hal  ini  dilakukan  untuk  melatih  peserta  panti bertanggung jawab atas dirinya sendiri dan tidak terus bergantung pada orang lain dan menjadikan hal-hal di luar dirinya sebagai alasan.
Seusai  diskusi,  peserta  diminta  untuk  menempelkan  lembar  harapan  dan kekhawatiran  mereka  pada  pohon  yang  disediakan.  Kemudian,  perwakilan  setiap kelompok  menyampaikan  hasil  diskusi  mereka  kepada  forum  besar.  Topik-topik pembelajaran yang muncul kemudian diurutkan bersama-sama dari yang paling penting dan disepakati.
Kegiatan diakhiri dengan pengisian lembar biodata dan deskripsi diri oleh peserta.
Lembar biodata diberikan dengan tujuan untuk mengetahui riwayat pribadi, pendidikan, dan kesehatan peserta, sementara lembar deskripsi diri bertujuan menggali aspek-aspek diri peserta secara individual, seperti sumber motivasi dan cita-cita, sekaligus secara tidak langsung mendorong peserta untuk berpikir reflektif.
Di PSAA Putra Utama 4 Ceger (remaja panti laki-laki), kegiatan berjalan hampir serupa. Hanya saja, diskusi dalam kelompok kecil dihentikan lebih awal karena situasi menjadi  kurang  kondusif.  Diskusi  menjadi  lebih  efektif  ketika  dilakukan  dalam  satu kelompok besar.

## HASIL DAN DISKUSI Diskusi Harapan dan Kekhawatiran
Berdasarkan hasil diskusi di PSAA Putra Utama 3 oleh remaja panti perempuan,
disepakati  tujuh  topik  pendampingan  dari  yang  paling  penting  sebagai  berikut:  (1) mengenal diri, (2) sikap positif, (3) gaya belajar, (4) manajemen waktu, (5) disiplin diri, (6)  komunikasi,  dan  (7)  kerja  sama.  Sementara  itu,  dari  hasil  diskusi  di  PSAA  Putra Utama  4  oleh  remaja  panti  laki-laki  disepakati  empat  topik  pendampingan  dari  yang paling penting berikut: (1) mengenal diri, (2) menetapkan tujuan, (3) kerja sama, dan (4) komunikasi.

## Hasil Analisis Deskripsi Diri
Dari formulir deskripsi diri, diperoleh data yang meliputi tiga area: (1) gambaran diri,  (2)  gambaran  akademis,  dan  (3)  gambaran  masa  depan.  Terhadap  data  yang diperoleh,  dilakukan  analisis  koding dan  kategorisasi  dengan  memisahkan  data  antara perempuan dan laki-laki mengingat rangkaian program pendampingan akan dilaksanakan secara terpisah. Adapun  hasil  pengolahan terhadap data  yang diperoleh  adalah sebagai berikut.

## Gambaran diri
Area ini meliputi hal-hal yang membuat remaja panti merasa senang dan sedih, serta sifat-sifat yang ingin mereka perbaiki dari diri mereka. Hal-hal yang menimbulkan rasa  senang  terbagi  menjadi  lima  kategori,  yaitu  (1)  kesuksesan  akademis  (contoh: mendapat  nilai  bagus,  mendapat  peringkat  atas),  (2)  keuntungan  finansial  (contoh: mendapat uang), (3) kesuksesan umum (contoh: mencapai apa yang diinginkan, berhasil), (4)  interpersonal  (contoh:  bertemu  teman,  berkumpul  dengan  keluarga,  melihat  teman bahagia),  (5)  minat  pribadi  (contoh:  melakukan  hobi,  memelajari  sesuatu).  Hasil  yang diperoleh adalah sebagai berikut.

## Grafik 1. Hal yang menimbulkan rasa senang (laki-laki)
Pada remaja panti laki-laki, hal yang paling dinilai menimbulkan rasa senang ialah interaksi atau hubungan interpersonal (59%), diikuti dengan kesuksesan umum (17%).

## Grafik 2. Hal yang menimbulkan rasa senang (perempuan)
Seperti halnya pada remaja panti laki-laki, interaksi atau hubungan interpersonal juga menjadi hal yang paling dinilai menimbulkan rasa senang (63%). Akan tetapi, pada remaja  perempuan,  hal  yang  berkaitan  dengan  keuntungan  finansial  tidaklah  muncul sebagai hal yang dipandang menimbulkan rasa senang.
Sementara itu, hal-hal yang menimbulkan rasa sedih terbagi menjadi empat: (1) kegagalan  akademis  (contoh:  mendapat  nilai  jelek,  tidak  menguasai  pelajaran),  (2) kerugian  finasial  (contoh:  kehilangan  uang,  kehilangan  barang),  (3)  kegagalan  umum (contoh:  banyak  masalah,  tidak  mendapat  apa  yang  diinginkan),  dan  (4)  interpersonal (contoh:  bermasalah  dengan  teman,  melihat  orangtua  bersedih).  Hasil  yang  diperoleh adalah sebagai berikut.

## Grafik 3. Hal yang menimbulkan rasa sedih (laki-laki)
Sejalan dengan analisis sebelumnya terkait hal  yang menimbulkan rasa senang, masalah  interaksi  atau  hubungan  interpersonal  juga  menjadi  hal  yang  dianggap  paling menimbulkan rasa sedih (75%), diikuti dengan kegagalan umum (17%).

## Grafik 4. Hal yang menimbulkan rasa sedih (perempuan)
Begitu  pun  pada  remaja  perempuan.  Masalah  interaksi  atau  hubungan interpersonal juga menjadi hal utama yang menimbulkan rasa sedih (64%), diikuti dengan kegagalan  umum  (22%).  Lagi-lagi,  aspek  finansial  tidak  muncul  sebagai  hal  yang menimbulkan rasa sedih pada remaja panti perempuan.
Para remaja panti juga diminta untuk menuliskan sifat  yang ingin mereka ubah dari diri mereka. Pada remaja panti laki-laki, sifat yang ingin diubah meliputi sifat-sifat berikut  (berurutan  dari  respon  paling  banyak  ke  paling  sedikit):  malas,  egois,  mudah terbawa  emosi,  kurang  percaya  diri,  boros,  kurang  daya  tangkap,  dan  kurang  sopan. Adapun sifat lainnya, yang masing-masing hanya meliputi satu respon, meliputi ceroboh,
keras  kepala,  kurang  bertanggung  jawab,  mudah  menyerah,  mudah  terpengaruh,  ragu- ragu, sombong, dan sulit menjaga kepercayaan.
Di lain pihak, pada remaja panti perempuan, sifat yang ingin diubah meliputi sifat- sifat  berikut  (berurutan  dari  respon  paling  banyak  ke  paling  sedikit):  malas,  kurang percaya diri, mudah terbawa emosi, dan egois. Adapun sifat lainnya, yang masing-masing hanya meliputi satu respon, meliputi gengsi dan kurang sopan.

## Gambaran akademis
Area ini meliputi motivasi bersekolah dan hambatan berprestasi  yang dirasakan oleh para remaja panti.

## Grafik 5. Motivasi bersekolah (laki-laki)
Pada Grafik 5, kategori pelajaran meliputi keinginan belajar/menuntut ilmu dan kegemaran terhadap pelajaran tertentu.  Kategori  lingkungan sekolah meliputi  perasaan senang berada di sekolah dan perasaan bebas. Kategori lain-lain meliputi keinginan untuk segera lulus dan mendapatkan uang jajan.
Grafik 6. Motivasi bersekolah (perempuan)
Pada Grafik 6, kategori pelajaran meliputi keinginan belajar/menuntut ilmu dan kegemaran terhadap pelajaran tertentu.  Kategori lingkungan sekolah meliputi  perasaan senang keluar dari lingkungan panti dan adanya fasilitas wi-fi di sekolah. Kategori lain- lain  meliputi  keinginan  untuk  membuat  orang  lain  bangga.  Di  samping  itu,  ditemukan satu respon yang menyatakan bahwa ia tidak memiliki alasan untuk semangat bersekolah. Sebagaimana remaja umumnya, teman merupakan sosok yang penting bagi para remaja panti sehingga teman pun menjadi sumber motivasi terbesar bagi mereka untuk bersekolah. Pada remaja panti laki-laki, tiga sumber motivasi terbesar ialah teman (29%), masa  depan  (27%),  dan  pelajaran  (13%).  Sementara  itu,  pada  remaja  perempuan,  tiga sumber  motivasi  terbesar  ialah  teman  (54%),  lawan  jenis  (14%),  dan  pelajaran  (10%).
Perbedaan yang mencolok terlihat pada remaja panti perempuan, proporsi teman sebagai sumber motivasi hampir dua kali lipat dibandingkan dengan pada remaja panti laki-laki. Akan tetapi, proporsi remaja panti laki-laki yang menuliskan masa depan yang lebih baik sebagai sumber motivasi bersekolah jauh lebih besar dibandingkan dengan remaja panti perempuan, yaitu sekitar sembilan kali lipat.
Para  remaja  panti  juga  diminta  untuk  mengemukakan  hal  yang  menghambat mereka  dalam  berprestasi.  Hasil  yang  diperoleh  dipaparkan  dalam  kedua  diagram  di bawah  ini.  Adapun  kategori  lingkungan  meliputi  aspek  kurangnya  waktu  belajar  dan fasilitas yang kurang memadai ataupun kurang nyaman. Kategori kurangnya dukungan meliputi dukungan dari orangtua, pengasuh, dan teman.

## Grafik 7. Hambatan berprestasi (laki-laki)
Bagi remaja panti laki-laki, rasa malas dan faktor lingkungan adalah dua hal yang paling menghambat mereka untuk berprestasi.
Grafik 8. Hambatan berprestasi (perempuan)
Berdasarkan data yang diperoleh, diketahui bahwa malas merupakan faktor utama yang menghambat para remaja panti dalam berprestasi. Akan tetapi, tidak seperti pada remaja  panti  laki-laki,  remaja  panti  perempuan  tidak  memandang  lingkungan  sebagai faktor yang menghambat prestasi mereka secara signifikan. Faktor pengaruh teman juga tidak muncul pada remaja panti perempuan. Meski demikian, isu kurangnya rasa percaya diri menjadi hal yang cukup menimbulkan kekhawatiran pada remaja panti perempuan.

## Gambaran masa depan
Area ini meliputi harapan dan kekhawatiran remaja panti terkait masa depan dan cita-cita mereka. Dua grafik di bawah ini memaparkan hasil analisis data terkait impian
masa depan para remaja panti, yang terbagi dalam lima kategori: (1) kesuksesan umum (contoh:  hidup  bahagia,  menjadi  orang  sukses),  (2)  kesuksesan  pekerjaan  (contoh: menjadi pengusaha sukses, menjadi musisi papan atas), (3) kesuksesan finansial (contoh: menjadi  kaya  raya,  mampu  merenovasi  rumah),  (4)  kesuksesan  religius  (contoh: membangun masjid, masuk surga), dan (5) membahagiakan orangtua.

## Grafik 9. Impian masa depan (laki-laki)
Sebagian  besar  remaja  panti  laki-laki  menjadikan  keinginan  untuk membahagiakan  orangtua  sebagai  impian  masa  depan  mereka  melebihi  keempat  hal lainnya,  yaitu  kesuksesan  umum,  kesuksesan  pekerjaan,  kesuksesan  religius,  dan kesuksesan  finansial.  Kesuksesan  finansial  bahkan  sama  sekali  tidak  muncul  sebagai impian masa depan pada remaja panti laki-laki.
Grafik 10. Impian masa depan (perempuan)
Tiga hal utama yang menjadi impian masa depan pada remaja panti perempuan ialah  membahagiakan  orangtua,  kesuksesan  umum,  dan  kesuksesan  pekerjaan,  serupa dengan  pada  remaja  panti  laki-laki.  Akan  tetapi,  pada  remaja  perempuan,  kesuksesan religius tidaklah muncul sebagai impian masa depan.
Dua Grafik 11 dan Grafik 12 di bawah ini memaparkan hasil analisis data terkait kekhawatiran masa depan para remaja panti, yang terbagi ke dalam delapan kategori: (1) kegagalan umum (contoh: tidak berhasil mencapai keinginan), (2) kegagalan pekerjaan (contoh: gagal menjadi  musisi), (3) kegagalan akademis (contoh: tidak naik kelas), (4) kegagalan religius (contoh: masuk neraka), (5) kegagalan membahagiakan orangtua, (6) interpersonal (contoh: banyak masalah dengan teman, tidak didukung), (7) keadaan dan trait psikologis (contoh: tidak bisa mengontrol emosi), dan (8) kemiskinan.

## Grafik 11. Kekhawatiran masa depan (laki-laki)
Pada  Grafik  11,  dapat  dilihat  bahwa  kegagalan  umum  menjadi  kekhawatiran utama  bagi  remaja  panti  laki-laki,  disusul  dengan  kegagalan  membahagiakan  orangtua dan  masalah  interpersonal.  Namun,  kemiskinan  tidaklah  menjadi  kekhawatiran  pada remaja laki-laki.

## Grafik 12. Kekhawatiran masa depan (perempuan)
Pada  remaja  panti  perempuan,  kegagalan  umum,  kegagalan  membahagiakan orangtua, dan kegagalan interpersonal juga menjadi tiga kekhawatiran utama terkait masa depan.  Akan  tetapi,  bagi  remaja  panti  perempuan,  kegagalan  religius  tidaklah  menjadi kekhawatiran.

## Grafik 13. Cita-cita (laki-laki)
Pada Grafik 13, kategori aparat keamanan meliputi TNI dan polisi. Kategori atlet meliputi  atlet  sepak  bola  dan  renang.  Kategori  seniman  meliputi  musisi  dan  aktor. Kategori  staf  medis  meliputi  dokter  dan  perawat.  Kategori  lain-lain  meliputi  cita-cita yang  bersifat  spesifik,  yaitu  spesialis  IT,  pekerja  sosial,  presiden,  pengusaha  ekspor- impor, dan chef .

## Grafik 14. Cita-cita (perempuan)
Pada  Grafik  14,  kategori  atlet  meliputi  atlet  pencak  silat.  Kategori  seniman meliputi  musisi  dan  aktor.  Kategori  staf  medis  meliputi  dokter  dan  perawat.  Kategori pendidik  meliputi  guru  dan  dosen.  Kategori  lain-lain  meliputi  cita-cita  yang  bersifat spesifik, yaitu staf pemadam kebakaran, polisi, pengusaha makanan, pramugari, desainer baju, penulis, pegawai kedutaan, sekretaris, dan akuntan.

## Hasil Observasi
Berdasarkan  observasi  terhadap    para  remaja  panti,  beberapa  yang  diperoleh  sebagai berikut.
1. Metode pendampingan yang diinginkan adalah pelatihan interaktif.
2. Alat bantu yang diinginkan menarik bagi peserta adalah permainan dan video.
3. Secara  umum,  karakteristik  peserta  dari  kedua  jenis  kelamin  cukup  berbeda. Remaja  panti  perempuan  lebih  kooperatif  dan  responsif  dibandingkan  remaja panti  laki-laki.  Selain  itu,  remaja  panti  perempuan  juga  lebih  mampu  dalam mengemukakan pendapat yang logis ketika mengikuti diskusi dalam forum besar.
4. Remaja  panti  laki-laki  kurang  serius  dalam  mengisi  formulir . Ini  terlihat  dari adanya beberapa jawaban yang tidak relevan. Contoh: pada pertanyaan mengenai sifat yang ingin diubah, dijawab “sifat antagonis”.
Kesemua  hal  tersebut  perlu  diperhatikan  dalam  pembuatan  modul  pendampingan  agar pengalaman dan proses belajar peserta berjalan lebih efektif.
Dari  hasil  analisis  kebutuhan  terkait  gambaran  diri,  terdapat  empat  sifat  yang paling dominan ingin diubah oleh remaja panti, yaitu malas, kurang percaya diri, egois, dan mudah terbawa emosi. Selain itu, sebagaimana remaja umumnya, keberadaan orang- orang  terdekat  ( significant  others )  memiliki  pengaruh  yang  penting  terhadap  kondisi emosi para remaja panti. Mereka mudah merasa senang ketika dekat dengan keluarga atau teman,  baik  dalam  arti  fisik  maupun  psikologis.  Sebaliknya,  terjadinya  masalah  dalam hubungan-hubungan  tersebut  juga  mudah  membuat  remaja  panti  merasa  sedih. Keberadaan  orang-orang  terdekat  ini  dapat  dilihat  lebih  bermakna  bagi  remaja  panti daripada hal-hal lainnya, seperti keberhasilan/kegagalan akademis, keuntungan/kerugian finansial, keberhasilan/kegagalan umum, dan minat pribadi.
Hal ini didukung pula oleh temuan terkait gambaran akademis. Teman merupakan sosok yang penting bagi para remaja panti sehingga teman pun menjadi sumber motivasi terbesar bagi mereka untuk bersekolah. Meskipun demikian, temuan ini lebih signifikan pada remaja perempuan. Di samping teman, masa depan juga menjadi sumber motivasi yang dominan bagi remaja panti laki-laki untuk bersekolah. Sementara itu, malas menjadi faktor utama yang menghambat para remaja panti dalam berprestasi. Akan tetapi, tidak seperti  remaja  panti  laki-laki,  remaja  panti  perempuan  tidak  memandang  lingkungan
sebagai  faktor  yang  menghambat  prestasi  mereka  secara  signifikan.  Faktor  pengaruh teman  juga  tidak  muncul  pada  remaja  panti  perempuan.  Meskipun  demikian,  isu kurangnya  rasa  percaya  diri  menjadi  hal  yang  cukup  menimbulkan  kekhawatiran  pada remaja panti perempuan.
Terkait  gambaran  masa  depan,  ditemukan  bahwa  membahagiakan  orangtua menjadi  impian  yang  paling  dominan  bagi  remaja  panti.  Sebaliknya,  kekhawatiran mereka  akan  masa  depan  berkaitan  dengan  kegagalan  secara  umum,  kegagalan membahagiakan  orangtua,  dan  kegagalan  dalam  hubungan  interpersonal.  Terkait  cita- cita,  remaja  panti  perempuan  lebih  spesifik  dalam  menentukan  cita-citanya  daripada remaja  panti  laki-laki.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  lebih  sedikitnya  persentase  cita-cita wirausahawan  dan  sukses.  Berkaitan  dengan  penentuan  tujuan/target,  semakin  spesifik suatu target, semakin baik pula. Hal ini juga menunjukkan bahwa walaupun pada analisis sebelumnya ditemukan bahwa masa depan yang lebih baik merupakan sumber motivasi bersekolah  yang signifikan pada remaja panti laki-laki, gambaran masa depan tersebut masih belum konkret. Tampak bahwa cita-cita yang dilontarkan banyak dipengaruhi oleh profesi  yang  terpapar  pada  kehidupan  para  remaja  panti.  Dengan  demikian,  guna memperluas  wawasan  dan  membangun  skema  yang  lebih  realistis  dengan  potensi  diri, pemaparan remaja panti akan profesi yang beragam dapat dilakukan pada masa yang akan datang.
Ditemukan pula bahwa sekitar sepertiga dari remaja panti memiliki lebih dari satu cita-cita,  yang sering kali  tidak berkaitan satu  sama lain. Walaupun menjalankan lebih dari satu pekerjaan memang bukanlah tidak mungkin untuk dijalankan, banyaknya cita- cita  juga  dapat  mengindikasikan  kurang  fokus  atau  kebimbangan  dalam  memilih, sehingga diperlukan adanya bimbingan lebih lanjut.

## SIMPULAN DAN REKOMENDASI
Melihat karakteristik remaja panti, diperlukan pendekatan dan metode pengajaran yang berbeda bagi remaja panti laki-laki dan perempuan. Pada remaja laki-laki, kegiatan yang mengharuskan mereka untuk menulis perlu diminimalisasi, sementara pada remaja perempuan, diskusi yang interaktif dapat mendorong mereka untuk berpikir lebih kritis dan  berani  mengemukakan  pendapat.  Adapun  penggunaan  media,  seperti  video  dan permainan,  juga  dapat  membantu  untuk  menarik  perhatian  peserta  dalam  proses pembelajaran.
Berdasarkan hasil tersebut,  disusunlah rancangan besar  kegiatan pendampingan selama  sepuluh  bulan  (Maret--Desember  2017).  Program  pelatihan  dan  pendampingan yang dibuat akan diformulasikan dalam bentuk modul dengan alur kerja sebagai berikut. 1. Managing Self
Pada  bagian  ini,  peserta  akan  diberikan  pengetahuan  mengenai  pentingnya mengenali  potensi  diri  sendiri,  memimpin  diri  sendiri,  dan  mengatur  diri  sendiri  guna mendapatkan tujuan hidup.
2. Managing Other
Pada bagian ini, peserta  akan diberikan pengetahuan berinteraksi  dengan  orang lain  dan  mengarahkan  diri  sendiri  ketika  berhadapan  dengan  orang  lain  guna  menjadi pribadi yang lebih baik.
3. I’m The Champion
Pada  bagian  ini,  peserta  akan  diberikan  penguatan  tentang  keunggulan  dirinya untuk dapat digunakan dalam mencapai tujuan hidup. Motivasi diri dan kepercayaan diri akan menjadi fokus yang diasah.
4. Bagian pendukung
Sesi  bagi  pengasuh  menitikberatkan  pada  kemampuan  untuk  membangun interaksi dan hubungan dengan lebih baik terhadap anak yang menjadi asuhannya. Dengan demikian, tujuan kegiatan pendampingan yang dirancang adalah sebagai berikut.
1. Khusus bagi anak
 Bagian pertama: anak mendapat pemahaman terkait mengelola diri sendiri.
 Bagian  kedua:  anak  mendapatkan  pemahaman  terkait  mengelola  orang  lain yang berinteraksi dengan dirinya.
 Bagian ketiga: anak memiliki kepercayaan diri untuk mengelola diri sendiri dan orang lain guna menjadi “juara”.
2. Khusus bagi pengasuh
 Pengasuh dapat bertindak sebagai mitra bagi tumbuh dan kembang anak.
 Pengasuh  mendapatkan  pengetahuan  mengenai  kebutuhan  psikologis  anak dan bagaimana meresponnya.
Berdasarkan  desain  besar  program  pendampingan,  berikut  adalah  rancangan  kegiatan pendampingan berbasis pelatihan.
Tabel Rancangan kegiatan pendampingan
Pertemuan Aktivitas Pertemuan ke-1 Analisis Kebutuhan Pertemuan ke-2 Mengenal Potensi Diri (Kekuatan dan Keterbatasan) dan Menentukan Tujuan - Peserta mampu mengenal kekuatan dan keterbatasan diri melalui MBTI personality. - Peserta mampu menentukan tujuan yang ingin dicapai selama lima tahun ke depan. Pertemuan ke-3 Mengenal Gaya Belajar (VAK) - Peserta mengenal dan mampu mengidentifikasi gaya belajar yang paling sesuai dengan dirinya. - Peserta mampu mengendalikan motivasi untuk belajar. Pertemuan ke-4 Manajemen Waktu: Menentukan prioritas - Peserta mampu menentukan prioritas secara efektif untuk mencapai tujuan. - Peserta mampu membuat perencanaan waktu yang efektif disesuaikan dengan rutinitasnya. Pertemuan ke-5 Manajemen Stres (1): Pola Pikir Positif - Peserta mengidentifikasi sumber stres yang paling memengaruhi rutinitas. - Peserta mampu mengubah pola pikir positif dalam memandang stres. Pertemuan ke-6 Manajemen Stres (2): Coping Stress
- Peserta mengenal gaya pengendalian stres melalui fokus pada emosi dan fokus pada penyelesaian masalah. - Peserta mengidentifikasi gaya pengendalian stres yang paling sesuai dengan dirinya.
Pertemuan ke-7 Manajemen Stres (3): Art Therapy -Peserta memahami pentingnya art therapy untuk mengurangi stres. - Peserta mengalami art therapy dan mengetahui bentuk-bentuk yang dapat dilakukan. Pertemuan ke-8 Kemampuan Komunikasi (1): Gaya Komunikasi -Peserta mengenal gaya komunikasi mulai dari pasif, asertif, dan agresif. - Peserta memahami cara melakukan rapport dengan orang yang baru dikenal. Pertemuan ke-9 Kemampuan Komunikasi (2): Mendengarkan Aktif -Peserta memahami pentingnya mendengarkan aktif sebagai bentuk melatih empati. Pertemuan ke-10 Kerja Sama Efektif - Peserta mampu melakukan manajemen ekspektasi dalam kelompok untuk menentukan tujuan. - Peserta mampu berkoordinasi secara efektif untuk mencapai tujuan. Pertemuan ke-11 Student Employability - Peserta mampu merefleksikan kemampuan pribadi untuk menentukan karier yang sesuai. - Peserta mampu meningkatkan daya jual untuk menjalani kariernya. Pertemuan ke-12 Farewell Activity - Peserta melakukan presentasi mengenai hasil pembelajaran selama  setahun. Pertemuan ke-13 Booster Program - Follow up kegiatan

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima  kasih  disampaikan  kepada  semua  pihak  yang  telah  membantu terlaksananya kegiatan pendampingan ini: (1) Fakultas Psikologi UNIKA Atma Jaya; (2)
Panti Sosial Asuhan Anak Putra Utama 3, yang berlokasi di  Jalan Tebet Raya No. 100 Tebet, Jakarta Selatan; (3) Panti Sosial Asuhan Anak Putra Utama 4, yang berlokasi di Jalan  Bina  Marga  No  57  RT  02/RW  04  Kel  Ceger  Kec.  Cipayung,  Jakarta  Timur;  (4) Alumni Fakultas Psikologi UNIKA Atma Jaya (khususnya Ryan Revandi, S.Psi.) yang sudah  membantu  menjadi  fasilitator  kegiatan;  (5)  Komunitas  mahasiswa  WELCOME ( We Love Counseling and Mental Health ) Fakultas Psikologi UNIKA Atma Jaya, yang sudah membantu menjadi kofasilitator kegiatan.

## DAFTAR REFERENSI
Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control . New York: W. H. Freemanand Company.
Borualogo, I. S. (2004). Hubungan antara persepsi tentang figur attachment dengan self esteem remaja Panti Asuhan Muhammadiyah. Jurnal Psikologi , 13, 29-49.
Lampiran  Peraturan  menteri  sosial  Republik  Indonesia  (Permensos  RI)  No.
30/HUK/2011 (2011). Diunduh dari
http://dokhuk.kemsos.go.id/sisdok/index.php?p=show_detail&id=3123# pada 26 September 2017.
Papalia, D. E., Olds, S. W. & Feldman, R. D. (2011). Human development . New York: McGraw-Hill.
Rifai, N. (2015). Penyesuaian diri pada remaja yang tinggal di panti asuhan (Studi kasus pada remaja yang tinggal di Panti Asuhan Yatim Piatu Muhammadiyah Klaten)
(Skripsi).  Diakses  dari  Koleksi  Karya  Ilmiah  Perpustakaan  Universitas Muhammadiyah Surakarta. Diunduh dari http://eprints.ums.ac.id/37823/1/02.%20NASKAH%20PUBLIKASI.pdf pada 14 Juni 2017.
Santrock, J.W. (2011). Educational psychology (5 th ed.) . New York: McGraw-Hill. Santrock, J.W. (2014). Adolescence (15 th ed) . New York: McGraw-Hill Education.
Kementerian  Sosial  Republik  Indonesia.  (n.  d.). Panti  Sosial  Asuhan  Anak  (PSAA) . Diunduh  dari  https://www.kemsos.go.id/content/panti-sosial-asuhan-anak-psaa pada 26 September 2017.