PERAN PENTING FLEKSIBILITAS JAM KERJA PERANGKAT DESA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PELAYANAN

## (STUDI KASUS DESA PESAWAHAN KECAMATAN TIRIS)
Moh. Taufik Khoiril Ikhsan¹, Supriyanto²
1,2 Universitas Panca Marga Probolinggo
Korespondensi Penulis: khoiril1790@gmail.com

## Abstract
This study focuses on discussing the flexibility of working hours for village officials which affects  the  productivity  of  services  to  the  community.  The  advantages  of  flexibility  in working  hours  of  village  officials  will  also  be  discussed  further  in  the  study.  In  this research,  the  method  used  is  descriptive  qualitative  method  with  data  collection techniques  through  interviews,  document  analysis  and  observation  with  village  officials and the Pesawahan Village community as the object of this research. The results obtained from  this  study  are  the  use  of  flexible  daily  hours  and  compressed  working  week  types which allow administrative services to be carried out outside the predetermined working hours to serve the community in Pesawahan Village and use vacation time to meet service targets  that  affect  service  productivity.  The  results  of  this  study  also  describe  the advantages  of  using  both  methods,  namely  that  employees  can  still  work  within  the specified  time  and  according  to  the  ability  of  employees  while  making  service productivity better.
Keywords: Administrative Services, Village Apparatus, Productivity, Working Hours

## Abstrak
Penelitian ini berfokus untuk membahas tentang adanya fleksibilitas jam kerja perangkat desa  yang  berpengaruh  terhadap  produktivitas  pelayanan  kepada  masyarakat.  Kelebihan fleksibilitas  jam  kerja  perangkat  desa  juga  akan  dibahas  secara  lebih  lanjut  dalam penelitian.  Dalam  penelitian  ini  metode  yang  dipakai  adalah  metode  kualitatif  deskriptif dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui  wawancara,  analisis  dokumen  serta  observasi dengan perangkat desa dan masyarakat Desa Pesawahan selaku objek penelitian ini. Hasil yang  didapat  dari  penelitian  ini  adalah  penggunaan  jenis  jam  kerja flexible  daily  hours dan compressed working week yang memungkinkan pelayanan administrasi dilakukan diluar  jam  kerja  yang  telah  ditentukan  untuk  melayani  masyarakat  di  Desa  Pesawahan dan menggunakan waktu libur guna memenuhi target pelayanan yang berpengaruh dalam produktivitas  pelayanan.  Hasil  dari  penelitian  ini  juga  menjabarakan  keuntungan  dari penggunaan kedua metode tersebut yaitu pegawai masih dapat bekerja dalam waktu yang ditentukan  dan  sesuai  dengan  kemampuan  pegawai  sekaligus  membuat  produktivitas pelayanan semakin baik
Kata kunci : Pelayanan Administrasi, Perangkat Desa, Produktivitas, Jam Kerja

## 1. PENDAHULUAN
Perangkat  desa  adalah  bentuk
pelayanan yang diberikan oleh pemerintah untuk menjembatani kesenjangan  antara  pemerintah  daerah dan masyarakat dan umumnya mempromosikan  semua  jenis  kegiatan berbasis  pemerintah.  Perangkat  desa merupakan  bagian  dari  perangkat pemerintahan
yang harus dikembangkan  agar  kualitasnya  benar- benar  dapat  menjalankan  tugas  dan fungsinya secara efisien dan efektif.
Segala  bentuk  kegiatan  di  desa, baik administratif maupun tidak, memerlukan  teknik  pengumpulan  data yang terhubung pada pemerintah pusat. Untuk  itu,  perangkat  daerah  harus melayani masayarakat tanpa memandang usia ataupun jenis kelamin serta  harus  menjunjung  tinggi  etika  di lapangan  dan  selalu  menerapkan  etika berdasarkan kode etik karyawan.
Dalam hal itu diperlukan etika administrasi  sebagai  pedoman  dalam menjalankan  pekerjaannya.  Terdapat beberapa etika administrasi yang mencakup ajaran moral untuk mengatur   perilaku  dalam  pelayanan dan etika administrasi ini juga termasuk
didalamnya  pengajaran  moral  yang baik,  dalam  menciptakan  pejabat  yang menunjukkan  loyalitas  dan  ketaatan tinggi, semangat pengabdian, keteladanan,  disiplin,  kompetensi  dan stabilitas  mental  dalam  pemenuhan kewajiban
pemerintahan,
pembangunan,  dan  pengabdian  kepada masyarakat.
Pelayanan administrasi merupakan  suatu  bentuk  kegiatan  yang tidak  dapat  terlepas  dari  kehidupan manusia  dalam  bersosial.  Hal  -  hal yang  menyangkut  administrasi  hanya bisa  dilakukan  melalui  pelayanan administrasi  yang  menjadi  salah  satu kegiatan  dalam  kehidupan  bersosial. Dalam implementasinya pelayanan masyarakat  juga  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor  salah  satunya  adalah budaya  dan  etika  dalam  lingkungan masyarakat  tersebut.  Menurut  (Edy Sutrisno,  2019)  menyatakan  bahwa “budaya  organisasi  adalah  suatu  kunci untuk  tercapainya  tujuan  misi  dan strategi  organisasi  agar  dapat  lebih efektif  dan  menjadikan  manajemen sebagai perubahan”.
Pendapat  lain  juga  disampaikan oleh  (Meutia,  2017)  “rata-rata  pakar organisasi  dan  peneliti  hingga  saat  ini
menyetujui  jika  budaya  organisasi mempunyai pengaruh yang kuat
terhadap kinerja dan efektivitas organisasi  untuk  jangka  panjang”.  Hal tersebutlah  yang  mendasari  peneliti untuk  melakukan  penelitian  ini  agar mengetahui  seberapa  penting  pengaruh budaya organisasi  yang dalam kasus di Desa  Pesawahan  ini  adalah  jam  kerja fleksibel  yang  berpengaruh  terhadap kinerja  pelayanan  perangkat  desa  baik secara langsung maupun tidak langsung.
Pada hakikatnya manusia merupakan  makhluk  sosial,  yang  mana segala  bentuk  kehidupannya  di  dunia tidak  akan  terlepas  dari  yang  namanya sebuah  interaksi  sosial  (antar  makhluk lain).  Segala  macam  bentuk  aktivitas sosial  antara  satu  manusia  dengan manusia  lain  memiliki  berbagai  bentuk karakteristik  yang  berbeda-beda  baik yang  dilihat  secara  subjektif  maupun objektif.  Subjektif  maupun  objektif tersebut  dapat  dilihat  dari  cara  mereka beretika  dalam  aktivitas  ber  sosialnya di  masyarakat  seperti  bagaimana  jika dia  berhadapan  dengan  orang  yang lebih  tua  ,  bagaimana  sikap  dia  jika  di situasi  formal,  maupun  bagaimana  dia
dalam  menyikapi  tata  tertib  di  tempat umum.
Etika  seseorang  menentukan nilai  kualitas  individu   itu  sendiri  dan Oleh  karena  itu,  setiap  orang  memiliki nilai etika yang berbeda-beda, tergantung  apa  yang  dilakukannya  di depan  orang  lain.  Nilai-nilai  etika  juga diwujudkan  dalam  aturan  dan  undang- undang  tertulis  dan  tidak  tertulis  yang mengatur  bagaimana  orang  berperilaku dan harus bertindak dalam interaksinya dengan orang lain dan masyarakat.
Untuk dapat memberikan pelayanan  yang  memuaskan  pengguna jasa, gerakan pelayanan harus memenuhi  asas-asas  pelayanan  untuk mencapai kepuasan itu dituntut berkualitas dan juga profesional (Rahmadana  et  al.,  2020).  Ada  juga keinginan  masyarakat  akan  kebutuhan pelayanan desa, yang  tidak tahu kapan semua kebutuhan pelayanan   masyarakat  harus  terpenuhi tepat waktu. Namun pada kenyataannya pengelolaan  pelayanan  yang  diberikan oleh  pemerintah  masih  menghadapi pelayanan  yang  tidak  efektif  dan  tidak efisien,  serta  kualitas  sumber  daya manusia   dan   pelayanan  itu  sendiri belum memadai.
Peningkatan  kualitas  pelayanan selalu  menjadi  salah  satu focus pembahsan terpenting bagi  pemerintah daerah dan masyarakat, untuk memenuhi  kebutuhan  masyarakat  yang bersifat  kompleks,  lambat  dan   mahal. Jika kebutuhan kegiatan masyarakat ini tinggi,  maka  segala  sesuatu  yang berhubungan dengan kebutuhan
masyarakat di desa ini harus berkualitas tinggi  dan   seimbang  dengan  harga yang ditetapkan.
Pelaksanaan
pelayanan administrasi  warga  desa  mempunyai pola  perkara  yang  implementasinya kebanyakan  bermasalah,  salah  satunya yaitu ketersediaan waktu antara perangkat  desa  dengan  masyarakat    di Desa  Pesawahan  Kecamatan  Tiris lantaran  kegiatan  berdasarkan  budaya & etika warga menciptakan warga   disana  yang  mempunyai  jam kerja  yang  relatif  panjang,  dimana  hal itulah yang menjadi  salah satu menjadi acuan  masyarakat  dalam  meminta pelayanan administrasi kepada perangkat  desa,  serta  beberapa  hal  lain seperti warga yang lebih
memprioritaskan kesibukan kerja terlebih  dahulu  baik  itu  bertani, peternak ataupun berdagang pada pasar
sebelum meminta pelayanan administrasi pada perangkat.
Desa  Pesawahan  merupakan wilayah  dengan  penduduk  yang  saling mengenal  hidup  dan  juga  bergotong- royong mulai dari  tata norma dan juga mempunyai  tata  cara  sendiri  dalam mengatur kehidupan masyarakat tersebut.  Masyarakat  Desa  Pesawahan memiliki budaya yang lebih mengedepankan pekerjaan harus terselesaikan terlebih, yang pada akhirnya  harus  mengorbankan  waktu untuk  meminta  kebutuhan  pelayanan administrasi kepada perangkat desa saat memerlukannya.
Berdasarkan pada latar belakang  permasalahan  yang  telah dijabarkan,  dapat  disimpulkan  bahwa perangkat  desa  memiliki  peran  penting bagi  kehidupan  masyarakat  khususnya masyarakat Desa Pesawahan. Penelitian ini  berfokus  untuk  membahas  tentang adanya fenomena fleksibilitas jam kerja perangkat  desa  di  Desa  Pesawahan yang berpengaruh terhadap
produktivitas pelayanan kepada
masyarakat  yang  lebih  efektif  dan efisien. Beberapa kelebihan dari implementasi  fleksibilitas  jam  kerja perangkat desa di Desa Pesawahan juga
akan  dibahas  secara  lebih  lanjut  dalam tulisan ini.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu metode  penelitian  kualitatif.  Dengan tipe  metode  penelitian  menggunakan tipe metode penelitian deskriptif. Penggunaan metode penelitian kualitatif deskriptif ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah  yang  ada  dalam  kehidupan masyarakat dalam situasi tertentu, yaitu hubungan  antar  masyarakat  ,  kegiatan sosial, sikap dan perilaku, opini publik, serta kegiatan yang tengah berlangsung dan peran pentingnya terhadap fenomena tertentu  yang terjadi didalam masyarakat.
Sumber  data  kualitatif  pada penelitian ini  didapat melalui beberapa cara,  seperti  analisis  dari  penelitian terdahulu  yang  berhubungan  adanya jam  kerja  yang  fleksibel,  wawancara dengan  beberapa  narasumber  yaitu perangkat desa dan masyarakat di Desa Pesawahan, serta observasi langsung di Kantor Desa Pesawahan yang
kemudian  dikumpulkan  ke  dalam  data dokumentasi penelitian.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Fleksibilitas  Jam  Kerja  di  Kantor Desa Pesawahan
Penelitian  ini  membahas  tentang fleksibilitas  jam  kerja  pada  perangkat desa  di   Desa  Pesawahan  Kecamatan Tiris, menurut (Indrawati, 2019) fleksibilitas  jam  kerja  memiliki  dua jenis  jam  kerja  yaitu flexible  daily hours dan compressed  working  week . Dari  hasil  data  yang  didapat  perangkat desa  di  Desa  Pesawahan  Kecamatan Tiris  sendiri  menggunakan  kedua  jenis jam  kerja  yang  fleksibel  tersebut walaupun  masih  belum  sepenuhnya diterapkan dengan maksimal.
Flexible  daily  hours adalah pengaturan jam kerja yang memudahkan  pekerja  dalam  hal  ini adalah  perangkat  desa  melakukan pelayanan  diluar  jam  kerja  yang  telah ditentukan  guna  memenuhi  tuntutan pelayanan yang diperlukan oleh masyarakat.  Perangkat  desa  dapat mengumpulkan  jam  kerja  perhari kedalam  satu  atau  beberapa  hari  saja dikarenakan  suatu  kepentingan  tertentu yang tidak bisa ditinggalkan contohnya rapat ataupun kunjungan kerja dari desa lain.
Sementara compressed  working week adalah  penggunaan  waktu  diluar jam  kerja  yaitu  hari  libur  untuk pelayanan  kepada  masyarakat  yang sedang dalam kondisi sangat memerlukan  pelayanan  administrasi sesegera dan secepat mungkin.
Perangkat desa di Desa Pesawahan saat ini masih tetap menggunakan jam kerja Senin sampai Kamis pukul 07.00-15.30 WIB  serta  hari  Jum’at  pukul  06.00- 11.45. Tapi pada kondisi yang memungkinkan jam kerja yang fleksibel dapat dilakukan untuk
melayani masyarakat. Penggunaan kedua jenis
fleksibilitas  jam  kerja  tersebut  juga mengacu pada tiga tingkat kemampuan yang harus dimiliki oleh perangkat desa yang diimplementasikan dalam menjalankan  proses  kebijakan  yang telah  diketahui  dan  tentunya  wajib mempunyai  mekanisme  implementasi kebijakan  yang  tepat  dan  terarah. Mekanisme  implementasi  kebijakan harus  ditetapkan  berdasarkan  prosedur kerja  yang  disebut  sebagai  standar
operasional prosedur (SOP) (Oktaviana,  2021),  tiga  hal  tersebut yaitu:
1. Kemampuan dasar;
Kemampuan
dasar yang
dimaksud antara lain yaitu pemahaman mengenai regulasi desa, pemahaman dasar-dasar sistem  pemerintahan  desa,  dan pemahaman  tentang  tugas  tupoksi dari  pokok  dan  fungsi  yang dijalankan.
2. Kemampuan manajemen;
Kemampuan  manajemen  yang harus  dikuasai  yaitu  manajerial SDM, kemampuan manajemen pelayanan  publik,  manajemen  aset, dan manajemen keuangan daerah.
3. Kemampuan
kemampuan
teknis. Kemampuan  teknis  meliputi penyusunan dan
sistematika administrasi desa, penyusunan sistematika perencanaan pembangunan  desa,  penyusunan anggaran desa, penyusunan Peraturan  desa,  serta  pelayanan publik di desa.

## Kelebihan  dari  Fleksibilitas  Jam Kerja di Kantor Desa Pesawahan
Perangkat  Desa  adalah  bentuk dari  implementasi  pelayanan  publik yang  diciptakan  oleh  pemerintah  desa guna membantu pemerintah desa untuk
membantu  pelayanan  publik  antara pemerintah  dan  masyarakat  di  suatu desa serta untuk mempermudah bentuk- bentuk kegiatan yang berbasis administrasi public (Mukhsin, 2020).
Dengan jam kerja yang fleksibel ada  salah  satu  keuntungan  dari  hal tersebut  yaitu  pegawai  masih  dapat bekerja  dalam  waktu  yang  ditentukan dan sesuai dengan kemampuan.
Permintaan pelayanan di Desa Pesawahan  dengan  mendadak  tersebut tidak  terjadi  setiap  hari  melainkan terjadi  dalam  jangka  waktu  yang  tidak menentu  atau  bisa  terjadi  mingguan saja
Pada  umumnya  karena  jam kerja  yang  fleksibel  tersebut  bisa berdampak  khusus  terhadap  perangkat desa pesawahan. Dampak yang terjadi   bida  positif  dan  negatif, disesuaikan dari sudut pandang bagaimana  perangkat  desa  tersebut menanggapi dampak itu. Dalam penelitian  ini,  mayoritas  Perangkat Desa  Pesawahan  mempunyai  opini bahwa  jam  kerja  yang  lebih  lama  dari prosedur  bisa  berdampak  terhadap produktivitas  pelayanan  jadi  kurang maksimal dikarenakan faktor kelelahan. Meskipun  pekerjaan  pelayanan  bisa
dibawa pulang kerumah, namun keesokan  harinya  dituntut  harus  sudah selesai,  karena  hal  tersebut  rasa  lelah dan  bosan  sering  dirasakan  oleh Perangkat Desa Pesawahan.

## Gambar 1.
Proses Pelayanan Admistrasi di Kantor Desa Pesawahan
Keuntungan dari pekerjaan pelayanan  yang  dapat  dibawa  pulang kerumah, membuat waktu yang dimiliki untuk bersama keluarga menjadi  lebih  banyak  dibandingkan dengan  hari  biasanya.  Juga  dari  pihak
Pemerintah Desa (PEMDES)
pesawahan  mewajibkan  para  perangkat desa untuk tetap memberikan pelayanan  kepada  masyarakat  selama itu  memungkinkan  untuk  dikerjakan diluar  kantor.  Mengenai  produktivitas kerja  dari  para  perangkat  desa  di  Desa
Pesawahan  ini,  faktor-faktor  yang digunakan untuk
mengukur produktivitas  kerja  ini  adalah  kualitas kerja,  kuantitas  kerja,  dan  ketepatan waktu (Qadarin, 2020)
Dalam  penelitian  ini,  diketahui bahwa kualitas dan kuantitas pelayanan dari perangkat desa di Desa Pesawahan terus meningkat karena adanya kebebasan  atau  fleksibilitas  jam  kerja yang mempengaruhi produktivitas kinerja para perangkat desa. Khususnya dalam  memberikan  pelayanan  ketika masyarakat memerlukan pelayanan yang  mendadak  seperti  tengah  malam ataupun  subuh  pun  bisa  menjadi prioritas untuk dikerjakan karena memang  sudah  ada  kesepakatan  jam kerja  yang  fleksibel  antara  masyarakat dan perangkat desa yang harus dipenuhi.
Melihat  dari  segi  kualitas  para perangkat desa di Desa Pesawahan bisa dikatakan bagus, karena meskipun para perangkat desa merasakan lelah dengan banyaknya kegiatan lain yang
dilakukan  sehari-hari  hal tersebut tidak berdampak  negatif  terhadap  kualitas pelayanan yang mereka berikan terhadap  masyarakat.  pelayanan  yang perangkat  desa  lakukan  tidak  lantas
menurun  karena  selalu  ada  cara  yang khusus dilakukan untuk tetap konsisten menjaga  kualitas  pelayanan  supaya pekerjaan  bisa  terselesaikan  dengan kualitas  yang  baik  dan  maksimal.  Jika kualitas  pelayanan  tidak  bagus  akan berdampak pada kepercayaan masyarakat  terhadap  derangkat  desa berkurang,  pihak  dari  pemerintah  desa nantinya  juga  akan  ikut  merasakan dampak  negatif jika  kualitas  pelayanan dari perangkat desa tidak maksimal.
Untuk  ketepatan  waktu  standar dalam melakukan pelayanan, ditentukan  dari   ketepatan  waktu  jam masuk  di  kantor  desa  ketika  memulai aktivitas pelayanan dan diakhiri hingga jam  waktu  selesai  di  kantor  desa. Meskipun  dari  pihak  pemerintah  desa membuat jam pelayanan  yang fleksibel untuk perangkat desa di Desa
Pesawahan guna memberikan pelayanan,  masyarakat  harus  memilih pelayanan apa yang perlu diprioritaskan untuk segera diselesaikan atau dilanjutkan pengerjaan di rumah perangkat  desa  tersebut.  Walaupun pihak  pemerintah  desa  ini  memberikan fleksibilitas  jam  kerja  untuk  para perangkat,  akan  tetapi  setiap  perangkat desa  memiliki  standar  pelayanan  apa
saja  yang  dapat  dikerjakan  dengan fleksibilitas jam pelayanan dan
ketepatan waktu menyelesaikan pelayanan  masing-masing,  biasanya mereka  menyelesaikan  dalam  waktu seminggu tergantung kesulitan pelayanan  yang  diminta.  Karena  sulit pelayanan  administrasi  tersebut  maka semakin  lama  juga  waktu yang
diperlukan untuk menyelesaikannya. Menurut (Yarni, 2021)
produktivitas  adalah  kondisi  dari  sikap mental yang selalu mempunyai pandangan mengenai kehidupan hari ini perlu  diperbaiki  dan  harus  lebih  baik dari  hari  kemarin  serta  terus  berlanjut secara  konsisten,  produktivitas  selalu berhubungan  dengan  hasil  dari  kinerja yang telah dilakukan. Dalam penelitian ini untuk mengetahui mengenai produktivitas kerja perangkat desa Desa Pesawahan  observasi  dan  wawancara langsung  dilakukan  guna  mengetahui langsung  kondisi  lapangan  tentang produktivitas  kerja  perangkat  desa  di Desa  Pesawahan  sudah  dirasa  sudah cukup  baik,  hal  ini  dapat  dilihat  dari
cepatnya pelayanan
yang diberikan,  dengan prosedur yang sudah baku  dan  administrasi  yang  sudah tertata,  sehingga  dalam  pengurusan
pelayanan  administrasi  publik  dapat berjalan dengan baik.
Melalui fleksibilitas jam pelayanan  ini,  perangkat  desa  merasa sangat diuntungkan dengan fleksibilitas jam  kerja  yang  mengizinkan  perangkat desa  yang  ada  di  rumahnya  untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat  sehingga  mereka  tidak harus  selalu  ada  di  kantor  desa  untuk memberikan pelayanan. Dengan begitu, perangkat desa juga memiliki kesempatan  untuk  menjalankan  peran dalam  kehidupan  sehari-hari  mereka. Peluang mengerjakan sebagian tugas di rumah juga dirasa lebih baik dibandingkan  mengambil  lembur  di kantor desa. Serta dengan cara tersebut, maka tingkat produktivitas para perangkat  desa  tidak  akan  terganggu pada  saat  mereka  kelelahan  bekerja hingga malam hari. Para perangkat desa selalu  berusaha  keras  agar  tingkat produktivitas  mereka  tidak  terganggu oleh alasan apapun itu.
4. SIMPULAN DAN
REKOMENDASI

## 4.1. SIMPULAN
Perangkat desa di Desa
Pesawahan  Kecamatan  Tiris  sendiri menggunakan  kedua  jenis  jam  kerja yang  fleksibel  yaitu flexible  daily hours dan compressed  working  week walaupun  masih  belum  sepenuhnya diterapkan dengan maksimal.
Flexible  daily  hours adalah pengaturan jam kerja yang
memudahkan  pekerja  dalam  hal  ini adalah  perangkat  desa  melakukan pelayanan  diluar  jam  kerja  yang  telah ditentukan  guna  memenuhi  tuntutan pelayanan yang diperlukan oleh masyarakat.  Perangkat  desa  dapat mengumpulkan  jam  kerja  perhari kedalam  satu  atau  beberapa  hari  saja dikarenakan  suatu  kepentingan  tertentu yang tidak bisa ditinggalkan contohnya rapat ataupun kunjungan kerja dari desa lain.
Sementara compressed  working week adalah  penggunaan  waktu  diluar jam  kerja  yaitu  hari  libur  untuk pelayanan  kepada  masyarakat  yang sedang dalam kondisi sangat memerlukan  pelayanan  administrasi
sesegera dan secepat mungkin. Perangkat desa di Desa Pesawahan saat ini masih tetap menggunakan jam kerja Senin sampai Kamis pukul 07.00-15.30 WIB  serta  hari  Jum’at  pukul  06.00- 11.45. Tapi pada kondisi yang memungkinkan jam kerja yang fleksibel dapat dilakukan untuk melayani masyarakat.
Dengan jam kerja yang fleksibel ada  salah  satu  keuntungan  dari  hal tersebut  yaitu  pegawai  masih  dapat bekerja  dalam  waktu  yang  ditentukan dan sesuai dengan kemampuan. Permintaan pelayanan di Desa Pesawahan  dengan  mendadak  tersebut tidak  terjadi  setiap  hari  melainkan terjadi  dalam  jangka  waktu  yang  tidak menentu  atau  bisa  terjadi  mingguan saja

## 4.2. REKOMENDASI
Berdasarkan  hasil  penelitian Pada  jurnal  ini,  dapat  ditarik  beberapa saran  atau  rekomendasi  antara  lain yaitu walaupun fleksibilitas jam pelayanan  dari  perangkat  desa  di  Desa Pesawahan membuat produktivitas pelayanan  administrasi  semakin  tinggi, mereka  tetap  perlu  membuat  batasan pelayanan apa yang dapat dikerjakan di
jam  kerja  fleksibel  tersebut  contohnya seperti  pelayanan  administrasi  yang harus  segera  diselesaikan  seperti  untuk keperluan  pendidikan,  kesehatan  dll. Selain  itu  perlu  adanya  kesepakatan terlebih  dahulu  antara  masyarakat dengan  perangkat  desa  guna  terjadi kesinambungan  dalam  implementasi jam  pelayanan  yang  fleksibel  ini  agar tidak  hanya  satu  pihak  yang  merasa dirugikan.  Perangkat  desa  juga  perlu diapresiasi  dengan  cara  memberikan biaya administrasi yang lebih dimaksudkan  agar  perangkat  desa  juga termotivasi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di jam kerja yang fleksibel tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Edy  Sutrisno,  P.  D.  H.  E.  S.  (2019).
Budaya Organisasi . Prenada Media.
Indrawati, A. (2019). Peran Ganda Dan Fleksibilitas  Jam  Kerja  Terhadap Produktivitas Kerja Buruh Perempuan  Pada  Ukm  Konveksi Batik  Semarang  16. Jurnal  Ilmu
Administrasi  Bisnis , 8 (4),  352–
360.
Meutia.  (2017).  Pengaruh  Budaya Organisasi Dan Gaya Kepemimpinan  Transformasional Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pt. Pln  (Persero)  Wilayah  I  Aceh Dengan Komitmen Organisasional  Sebagai  Variabel Mediasi. Jurnal Penelitian Ekonomi  Akuntansi  (Jensi) , 1 (1),
15–33. Https://Doi.Org/10.33059/Jensi.V 1i1.395 Mukhsin, M. (2020). Peranan Teknologi Informasi Dan Komunikasi  Menerapkan  Sistem Informasi  Desa  Dalam  Publikasi Informasi Desa Di Era
Globalisasi. Teknokom , 3 (1),  7– 15.
Https://Doi.Org/10.31943/Teknok om.V3i1.43
Oktaviana,  L.  F.  (2021).  Implementasi
Peraturan  Menteri  Dalam  Negeri
Nomor  19  Tahun  2018  Tentang
Peningkatan  Kualitas  Layanan Administrasi Kependudukan Dalam  Pelayanan  Ktp  Elektronik Pada  Dinas  Kependudukan  Dan Pencatatan  Sipil  Kota  Pontianak.
Jpasdev :  Journal  Of  Public Administration  And  Sociology  Of Development , 2 (2), 133–151.
Https://Doi.Org/10.26418/Jpasde v.V2i2.49122 Qadarin,  M.  (2020).  Pengaruhbudaya Kerja Islami Terhadap Produktivitas  Kerja  Karyawan Distributor  Camilan  Ibu  Rosidah Di Desa Baruh Kecamatansampang Kabupaten Sampang. Iqtisodina , 3 (1),  165– 185.
Rahmadana,  M.  F.,  Mawati,  A.  T.,
Siagian,  N.,  Perangin-Angin,  M.
A.,  Refelino,  J.,  Tojiri,  M.  Y., Siagian,  V.,  Nugraha,  N.  A.,
Manullang,  S.  O.,  Silalahi,  M., Yendrianof,  D.,  Sari,  A.  P., Supriadi, M. N., Sari, M. H. N., & Bahri,  S.  (2020). Pelayanan
Publik . Yayasan Kita Menulis.
Yarni,  R.  (2021). Pengaruh  Motivasi Kerja Karyawan Terhadap Produktivias  Kerja  Karyawan Pada  Pabrik  Tahu  Cng  Solok . Iain Batusangkar. Http://Repo.Iainbatusangkar.Ac.I
d/Xmlui/Handle/123456789/2396
0