## ISSN 2085-4579

## Evaluasi Usability Website library.umn.ac.id Universitas Multimedia Nusantara
Melanesia N.W. Rumbiak 1 , Johan Setiawan 2
Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik dan Informatika,Universitas Multimedia Nusantara Tangerang, Indonesia. www.umn.ac.id melan.rumbiak@gmail.com johan@umn.ac.id
Diterima 13 September 2017
Disetujui 20 Desember 2017
Abstract – The library.umn.ac.id is the library website which  is  owned  by  the  Universitas  Multimedia Nusantara. The website has never been examined with usability  especially  its  user  interfaces.  In  conducting the  evaluation,  the  methods  of  usability  tests  are applied that is users’ observations of the website user interface design continued by collecting and analyzing data.  In  addition,  data  is  collecting  by  creating  a questionnaire  which  is  based  on  System  Usability Scale (SUS) to measure users’ satisfaction when using the system. The data is analyzed by applying usability test  that  refers  to  the  theory  of  Jacob  Nielsen  (2003) which  is  composed  of  five  components  that  is learnability,  efficiency,  memorability,  errors,  and satisfaction.  The  results  of  this  research,  some  new user  interfaces  are  recommended  for  enhancing  the library website that has been fully the old version. As a  result,  the  user  interfaces  prototype  is  easy  to  use and  easy  to  understand  based  on  the  students’ responses compared to the old version.
Keywords-Usability  Evaluation,  User  Interface, Usability Testing, System Usability Scale.

## I. P ENDAHULUAN
Universitas  Multimedia  Nusantara  merupakan salah  satu  universitas  di  Indonesia  yang  sudah menyediakan e-library
yang merupakan perpustakaan online untuk membantu
mahasiswanya  agar  dapat  melakukan  kegiatan perpustakaan  secara  online.  Sistem  Informasi  pada website library.umn.ac.id belum pernah di evaluasi sebelumnya.  Sehingga  belum  dapat  diketahui  nilai standard usability scale dari website tersebut sudah memenuhi  standarisasi usability secara  global  atau belum  serta bagaimana usability dan user  interface pada website perpustakaan tersebut. Oleh sebab itu, dilakukan  evaluasi  terhadap website perpustakaan UMN  untuk  mengetahui  bagaimana  kegunaan ( usability )  pada  website  perpustakaan  saat  ini  dan bagaimana user interface- nya serta nilai standarisasinya.  Berdasarkan  permasalahan  diatas diusulkan  topik  penelitian  untuk  mengevaluasi usability website library.umn.ac.id . Hasil penelitian ini  diharapkan  dapat  memberikan  hasil  yang  baik
yang dapat menjadi sumber acuan dalam pengembangan sistem kedepannya.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas  dapat dirumuskan beberapa permasalahan yaitu
1. Bagaimana  evaluasi user  interface terhadap website library.umn.ac.id Universitas Multimedia Nusantara?
2. Bagaimana usability atau  ketergunaan  dari website library.umn.ac.id Universitas Multimedia Nusantara saat ini?
3. Bagaimana  rekomendasi  dari  segi user interface dan usability untuk pengembangan website library.umn.ac.id selanjutnya?
Tujuan dan Manfaat Penelitian:
 Memberikan rekomendasi dari hasil evaluasi kepada  pihak  perpustakaan  Universitas Multimedia Nusantara.
 Memberikan rekomendasi dalam
menentukan usability yang  tepat  kepada pihak pengembang sistem library.umn.ac.id .
 Memberikan  rekomendasi  mengenai user interface yang sesuai dengan kebutuhan user yaitu  mahasiswa  UMN  dalam  mengakses website library.umn.ac.id .
 Memberikan rekomendasi mengenai usability yang  sesuai  dengan  kebutuhan mahasiswa  UMN  dalam  mengakses website library.umn.ac.id .

## II. L ANDASAN T EORI
E-Library atau  dapat  juga  disebut  Digital Library merupakan  sebuah  perpustakaan  yang menyimpan  data  dan  informasi  seperti  buku (tulisan),  gambar,  maupun  suara  dalam  bentuk file elektronik dan mendistribusikannya dengan menggunakan  protokol  elektronik  melalui  jaringan komputer. [1].
User Interface (Antarmuka pengguna) merupakan mekanisme komunikasi antara pengguna (user) dengan sistem. [2].
User  Experience adalah  suatu  konsep  yang melingkupi  keseluruhan  aspek user dengan  sebuah produk,  layanan,  serta  perusahaan  (Nielsen  & Norman, n.d.). [3].
Saat  ini  konsep usability menjadi  hal  yang sangat  penting  dalam  mengembangkan  sebuah produk atau layanan, hal ini memicu dengan adanya profesi  baru  yang  dibentuk  yaitu usability  expert dan usability engineers . [4].
Usability  evaluation adalah  suatu  proses  yang melibatkan  pengguna  agar  dapat  mempelajari  dan menggunakan  produk  yang  bertujuan  untuk mencapai  aspek-aspek  kenyamanan  pengguna seperti efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna dalam
menggunakan
sistem keseluruhannya (Usability.gov, n.d.). [4].
Usability  testing adalah  salah  satu  cara  untuk mengevaluasi  suatu  produk  atau  layanan  yang diujikan kepada target user yang sesuai. (Usability.gov, n.d.). [4].
System  Usability  Scale (SUS)  menggunakan skala  Likert,  Brooke  (1996:3).  Skala  Likert dilandaskan  pada  pilihan  pertanyaan-pertanyaan yang terbatas pada skala 5 atau 7. [5].
Axure  RP merupakan  salah  satu  desain  yang  di spesialisasi  dalam  perancangan  aplikasi  berbasis browser,  12  tahun  kemudian Axure  RP dikenal sebagai sebuah standar dalam pembuatan perancangan sebuah aplikasi. [6].

## III. M ETODOLOGI P ENELITIAN

## A. Objek Penelitian
Universitas  Multimedia  Nusantara  memiliki beberapa  fasilitas  dalam  mendukung  kegiatan akademik  maupun  non-akademik.  Salah  satu fasilitas akademiknya yaitu Perpustakaan Universitas  Multimedia  Nusantara  (UMN)  yang didirikan seiring dengan universitasnya  yang  mulai pada  tahun  2007.  Perpustakaan  UMN  memiliki fasilitas yang terdapat didalamnya seperti, meja dan kursi  baca,  ruang  diskusi,  ruang  baca  skripsi,  rak- rak  buku, study  carrel , multimedia  PC , free  wifi , meja  counter  untuk  pelayanan,  serta  loker  untuk penitipan tas atau peralatan mahasiswa.

## B. Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini,    diwawancarai  dua informan  yaitu  pihak  perpustakaan  UMN  dan  16 Mahasiswa.  Penentuan  kedua  informan  tersebut ditentukan  berdasarkan  keterkaitan  informan  yang berperan sebagai user dan sebagai penanggungjawab  terkait  website  perpustakaan. Wawancara  dilakukan  untuk  mengumpulkan  data-
data  terkait  dengan  website library.umn.ac.id seperti  berapa  banyak  pengguna  yang  mengakses website perpustakaan  atau  apakah  ada  keluhan  dan masukan  untuk  pengembangan website ,  selain  itu wawancara  dilakukan  agar  dapat  mengetahui kebutuhan website perpustakaan saat ini.
Kemudian,  dilakukan  penyebaran  kuesioner  yang bertujuan untuk mengukur nilai kepuasan pengguna terhadap website library.umn.ac.id . Kuisioner  yang akan  digunakan  didasarkan  pada System  Usability Scale (SUS).
Gambar 1. System Usability Scale
C. Usability Testing
Menurut  Faulkner  (2003)  jumlah usability testing sebanyak lima orang hanya akan menemukan sebanyak 55% permasalahan usability , sehingga  untuk  mendapatkan  90%  permasalahan dalam usability maka dibutuhkan jumlah pengguna minimal 15 orang. Pengukuran usability dilihat dari sukses  atau  tidaknya  pengguna  melakukan  satu task , serta lama waktu pengguna dalam menyelesaikan sebuah task .

## D. Evaluasi Usability
Pada tahap ini akan dilakukan evaluasi usability terhadap website library.umn.ac.id . Evaluasi tersebut  akan  berdasarkan  pada  hasil  wawancara yang telah dilakukan oleh pihak yang bersangkutan, kuesioner  yang  didasarkan  pada  SUS,  serta usability testing yang telah dilakukan oleh 16 orang mahasiswa  yang  telah  ditetapkan  untuk  melakukan task scenario pada website perpustakaan.
E. Perbaikan User Interface
Pembuatan rekomendasi akan dilakukan  setelah selesai  melakukan  evaluasi usability terhadap website perpustakaan UMN. Dalam
merekomendasikan user  interface akan  didasarkan pada  masalah  yang  dihadapi  oleh  pengguna  atau responden saat mengakses website tersebut.
F. Pengujian User Interface

## ISSN 2085-4579
Tahap  ini  akan  dilakukan  setelah  penyelesaian pembuatan user  interface yang  baru.  Dalam melaksanakan  pengujian  terhadap user  interface yang  baru,  yaitu  dengan  cara  meminta  16  orang mahasiswa  yang  sebelumnya  telah  melakukan usability  testing untuk  mencoba  mengerjakan task scenario pada user  interface yang  baru,  kemudian mereka  akan  mengisi  kuesioner  SUS  setelah mencoba  mengerjakan task  scenario tersebut  pada user  interface yang  baru,  setelah  itu  melakukan perhitungan  pada  hasil  dari  nilai  SUS  yang diberikan  16  mahasiswa  terhadap user  interface yang  baru,  setelah  melakukan  perhitungan,  maka dibandingkan  antara  hasil  SUS user  interface lama dan SUS user interface baru.

## G. Penelitian Terdahulu
Dalam  penelitian  ini  dipelajari  dari  penelitian terdahulu  dimana  permasalahan  yang  sama  dengan objek  yang  berbeda.  Penelitian  terdahulu  ini menjadi  salah  satu  acuan  untuk  melakukan penelitian sehingga memiliki teori yang cukup baik dalam mengkaji penelitian yang akan dilakukan.
Tabel 1 Penelitian Terdahulu Nama Peneli ti Judul Metode Hasil Eko Saputr a (2014) Usability Testing Untuk Mengukur Penggunaan Website Inspektorat Kota Palembang. Usability Testing Menyusun rekomendasi perbaikan Aplikasi. Wim mie Handi widjoj o (2016) Pengukuran Tingkat Ketergunaan ( Usability ) Sistem Informasi Keuangan Studi  Kasus: Duta  Wacana Internal Transaction (DUWIT). 5  kriteria usability Nielsen  : learnabilit y, efficiency, memorabi lity, errors dan satisfactio n. Tingkat usability dari sistem DUWIT, apakah  mudah dipelajari, efisien,  mudah mengingat prosedur  tanpa banyak membuat banyak
kesalahan,  dan pengguna merasa nyaman.

## IV. A NALISIS D AN P EMBAHASAN
A. Identifikasi Masalah
Pada  tahap  ini,  dilakukan  analisa  dan evaluasi terhadap tingkat kepuasan dan permasalahan yang dimiliki oleh pihak Perpustakaan  Universitas  Multimedia  Nusantara.
Untuk mengetahui tingkat kepuasan dan permasalahan pada library.umn.ac.id maka dilakukan  survei  dengan  cara  wawancara  dan menyebarkan  kuesioner  kepada  mahaswiswa  untuk mendapatkan responden yang tepat.
Wawancara dilakukan terhadap dua narasumber yaitu  pihak  Perpustakaan  UMN  untuk  mengetahui kebutuhan  mereka  dan  pihak  mahasiswa  yang sudah menggunakan website library.umn.ac.id .
Kuesioner  kepuasan user disebar  dengan menggunakan Google  form melalui  media online kepada mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara.  Kuesioner  yang  disebar  mulai  tanggal 05-31  Mei  2017  menghasilkan  jumlah  responden sebanyak  214  responden.  214  responden  ini merupakan  data  pendukung  yang  bertujuan  untuk melihat  aktivitas-aktivitas  yang  dilakukan  oleh responden  dan  kepuasan  penggunaan  website perpustakaan sebelumnya. 214 responden ini terdiri dari  semua  fakultas  dan  angkatan  responden.  Hasil dari  survei  ini  juga  menjadi  tolak  ukur  untuk memudahkan proses evaluasi usability dan tampilan pada  website  berdasarkan  pengalaman  responden terhadap website perpustakaan.
B. Analisis Tampilan dan Fitur
Untuk memberikan kemudahan dalam merekomendasikan perbaikan user interface terhadap website library.umn.ac.id dilakukan analisis  terhadap  tampilan  dan  fitur  pada website perpustakaan UMN. Analisis dilakukan berdasarkan hasil wawancara kepada 16 mahasiswa.
C. Halaman Awal
Gambar  2  menunjukkan  halaman  awal  dari website library.umn.ac.id pada  saat  ini.  Pada Halaman  awal  terdapat  tombol  login  yang  terletak pada  bagian  kanan  atas header dimana  mahasiswa dapat  masuk  dengan  akun  mereka  sendiri  dengan cara  mengklik  tombol  tersebut  lalu  memasukkan username dan password mereka. Tampilan halaman awal  terdiri  dari  3  komponen  utama,  yaitu  login mahasiswa, menu bar , dan footer .

## D. Halaman Beranda
Gambar 3. Halaman Beranda
Gambar  3  menunjukkan  halaman  awal  dari website  library.umn.ac.id pada  saat  ini.  Halaman beranda  memiliki  halaman  yang  sama  dengan halaman  awal,  bedanya  adalah  tidak  terdapat tombol login pada  bagian  kanan  atas header melainkan nama mahasiswa yang telah login .
E. Halaman New Collections
Gambar 4. Halaman New Collections
Gambar 4 menunjukkan halaman new collections dari website library.umn.ac.id pada saat ini. Halaman ini menampilkan buku-buku baru dan tersedianya dropdown type untuk memilih tipe buku yang ingin dicari.
F. Halaman Reserve Discussion Room
Gambar 5. Halaman Reserve Discussion Room
Gambar  5  menunjukkan  halaman reserve discussion  room dari website  library.umn.ac.id pada  saat  ini.  Halaman  ini  bertujuan  untuk mem booking ruangan  diskusi  yang  terdapat didalam perpustakaan UMN.
G. Hasil Analisa Usability Testing
Hasil usability testing dikelompokkan menjadi 4 bagian  yaitu  reaksi  pertama  pada  saat  melihat halaman website ,  pengetahuan  responden  terhadap informasi  ada  halaman  beranda,  pengetahuan responden  terhadap  informasi  pada  halaman account ,  serta  pengetahuan  tentang  fitur-fitur
(mencari koleksi buku baru, melihat e-prints dan e- journals ,  serta  peminjaman  ruangan).  Pemilihan reaksi  ini  berdasarkan  wawancara  dengan  pihak mahasiswa  ( user )  yang  melakukan  aktivitas  atau kebiasaan saat mengakses library.umn.ac.id . Aktivitas  ini  terdiri  dari  beberapa  responden  yang akan dilakukan responden terdiri dari:
1. Tanggapan  mahasiswa  saat  pertama  kali melihat homepage website
2. Responden masuk kedalam account
3. Responden mencoba untuk melihat e-prints
4. Responden mencari e-prints yang diinginkan
5. Responden  men download e-prints yang diinginkan
6. Responden menggunakan fitur new collection pada menu collection
7. Responden  mencoba  meminjam  ruangan diskusi
H. Pengujian SUS Terhadap Website Sebelumnya Pengujian SUS dilakukan terhadap 16 responden  yang  telah  ditentukan  berdasarkan fakultas  dari  ke-16  responden  tersebut.  Berikut adalah  cara  perhitungan  nilai  SUS  berdasarkan aturan  yang  diterapkan System  Usability  Scale (SUS), yaitu
1. Setiap pertanyaan dengan nomor ganjil (1, 3, 5, 7, 9) = nilai dari responden – 1,
2. Setiap  pertanyaan  dengan  nomor  genap  (2, 4, 6, 8, 10) = 5 – nilai dari responden,

## ISSN 2085-4579
3. Setelah  mendapat  hasil  dari  pengurangan diatas,  hasil  tersebut  dapat  dikalikan  2.5 untuk  mendapatkan  hasil  nilai  maksimal 100,
4. Setelah  dikalikan  2.5,  maka  setiap  hasil perkalian  di  jumlahkan,  lalu  hasil  dari  total keseluruhannya dirata-ratain.
Setelah  pengisian  terhadap  kuesioner  SUS, maka  hasil  dari  survei  tersebut  dapat  dilihat  pada tabel  2.  Tabel  tersebut  telah  diberi  warna  untuk membantu  visualisasi  terhadap  tanggapan  positif, netral,  dan  negatif.  Warna  hijau  ditetapkan  untuk tanggapan  positif  ( excellent )  dengan range 85-100, warna orange ditetapkan  untuk  tanggapan  netral (diterima)  dengan range nilai  65-84,  dan  warna merah  untuk  tanggapan  negatif  (tidak  dapat diterima)  dengan range 0-64.  (McLellan  &  Peres, 2010).
Tabel 2 Pengujian Terhadap Website Sebelumnya
Keterangan : R = responden, Q = pertanyaan (Question)
I. Hasil perhitungan nilai SUS dapat dilihat pada tabel 3.

## Tabel 3 Hasil pengujian nilai SUS Terhadap
Website Sebelumnya
Nilai  yang  diperoleh  dari  hasil  kuesioner usability  testing adalah  sebesar  54.4.  Menurut  riset dari  Jeff  Sauro,  rata-rata  nilai  skor  SUS  adalah  68. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  nilai  skor  yang diperoleh  oleh website library.umn.ac.id saat  ini berada di bawah rata-rata  nilai skor SUS, sehingga dapat dikatakan nilai usability atau nilai ketergunaannya belum memenuhi nilai usability .

## J. Rangkuman Analisa Data
Analisis  dilakukan  terhadap  4  komponen  yang terdapat  pada usability yaitu learnbility , efficiency , memorability , errors ,  dan satisfaction .  Tabel berikut  akan  menjelaskan  secara  singkat  masing- masing komponen tersebut dalam website .
Tabel 4 Hasil Analisa Empat Komponen Usability
Website Komponen library.umn.ac.id Learnbility Secara umum website telihat  cukup  baik  dan mudah digunakan oleh mahasiswa.  Akan  tetapi, sedikitnya  informasi  pada halaman  awal,  sehingga terlihat membingungkan pada  saat  melakukan  salah satu  tugas  yang  dianggap sulit dilakukan seperti peminjaman  ruangan,  serta kurang nyaman karena tidak  adanya dialog box search untuk mencari buku yang diinginkan. Efficiency Aktivitas  yang  dilakukan setiap responden dapat dikatakan  cepat.  Hal  ini terlihat dari waktu pengerjaan  setiap  aktivitas yang  dilakukan  responden. Setiap waktu yang digunakan tidak begitu lama  sehingga  setiap task yang dikerjakan dapat dikatakan cepat. Memorability Secara  umum  responden mudah  mengingat  menu- menu yang sering digunakannya seperti menu publication dan collections . Karena keterbiasaan responden menggunakan website sehingga  untuk  melakukan suatu task responden sudah mengingat dimana saja dan apa saja yang harus dilakukan untuk mengerjakan  setiap  tugas yang diberikan. Errors Kesalahan terbanyak adalah  ketika  melihat  tata cara dalam meminjam ruangan. Hal ini dikarenakan  posisi  fitur peminjaman  ruangan  sulit ditemukan karena posisinya  terdapat  pada account sedangkan pendapat  pada  umumnya fitur  peminjaman  ruangan seharusnya  ada  pada  menu
services .
K. Hasil Analisa Pengembangan library.umn.ac.id
Tahapan selanjutnya adalah merumuskan rekomendasi  yang  sebaiknya  dilakukan  untuk pengembangan dan peningkatan website selanjutnya.  Dari  hasil  analisa  pengembangan, ditemukan isu penting yang perlu diperhatikan yaitu bagaimana  merancang user  interface berdasarkan prinsip-prinsip  UID  ( User  Interface  Design )  yang sesuai  dengan  kebutuhan user dan  bagaimana memenuhi  nilai  SUS.  Oleh  sebab  itu,  dari  hasil yang  diperoleh  dipilah  menjadi  tanggapan  positif dan  negatif.  Untuk  tanggapan  negatif  akan dikumpulkan  dan  dikelompokkan  berdasarkan pemilihan  kata  yang  dianggap  mirip.  Hasilnya berupa  beberapa  rekomendasi  yang  dapat  menjadi bahan pertimbangan dalam pengembangan website . Berikut  rekomendasi  perbaikan  tersebut  dapat diuraikan pada tabel berikut.
Tabel 5 Hasil Analisa Rekomendasi Perbaikan
Hasil Prototype Rekomendasi
L. Halaman Awal Baru
Gambar 6. Halaman Awal Baru
Gambar 6 menunjukkan halaman awal dari hasil rekomendasi prototype  website yang  baru.  Pada Halaman awal terdapat dua textbox yang merupakan username dan password yang  terletak pada  bagian  kanan  atas header .  Terdapat  beberapa informasi  seperti link yang  menuju  kepada  website perpusnas, ejournal UMN,  serta  katalog  buku.
Selain  itu,  terdapat  slider  yang  menginformasikan link-link tersebut.  Terdapat  fitur-fitur  yang  sering digunakan  oleh  mahasiswa  dan  fitur  informasi disebelah  kanan,  seperti  pencarian  buku  baru, peminjaman  ruangan ,  news, dan events .  Pada halaman  awal  ditampilkan  buku-buku  baru  yang terletak  dibawah slider sehingga  mahasiswa  dapat langsung melihat buku-buku baru perpustakaan.
Tampilan halaman awal terdiri dari 6 komponen utama, yaitu
1. Login mahasiswa
2. Menu bar
3. Slider dengan informasi link
4. Fitur-fitur yang sering digunakan
5. Fitur new collections
6. Footer
M. Halaman Beranda Baru
Gambar 7. Halaman Beranda Baru
Gambar  7  menunjukkan  halaman  beranda  dari hasil  rekomendasi prototype  website yang  baru. Halaman  beranda  memiliki  halaman  yang  sama dengan  halaman  awal,  bedanya  adalah  tidak terdapat dua textbox pada bagian kanan atas header melainkan nama mahasiswa yang telah login .
ISSN 2085-4579

## N. Halaman New Collections Baru
Gambar 8. Halaman New Collections Baru
Gambar 8 menunjukkan halaman new collections dari  hasil  rekomendasi prototype website yang  baru.  Halaman  ini  menampilkan koleksi buku-buku baru saat ini.

## O. Halaman Reserve Discussion Room Baru
Gambar 9. Halaman Reserve Discussion Room
Baru
Gambar  9  menunjukkan  halaman reserve discussion  room dari  hasil  rekomendasi prototype website yang baru. Halaman ini menampilkan form untuk peminjaman ruangan.
P. Pengujian SUS Terhadap Hasil Rekomendasi
Pengujian SUS terhadap hasil rekomendasi user interface yang  baru  dilakukan  terhadap  16 mahasiswa  yang  sebelumnya  telah  melakukan pengujian SUS pada website yang lama.
Tabel 6 Pengujian Terhadap Hasil Rekomendasi
Keterangan : R = responden, Q = pertanyaan (Question)
Hasil  perhitungan  nilai  SUS  dapat  dilihat  pada tabel 7.
Tabel 7 Hasil pengujian nilai SUS Terhadap Hasil Rekomendasi
Nilai  yang  diperoleh  dari  hasil  kuesioner usability  testing adalah  sebesar  83.5.  Menurut  riset dari  Jeff  Sauro,  rata-rata  nilai  skor  SUS  adalah  68. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  nilai  skor  yang diperoleh dari hasil rekomendasi user interface baru terhadap website perpustakaan  berada  di  atas  rata- rata  nilai  skor  SUS,  sehingga  dapat  dikatakan  nilai usability atau nilai ketergunaannya sudah memenuhi nilai usability . V. P ENUTUP

## A. Kesimpulan
Kesimpulan  dari  hasil  penelitian  yang  sudah dilakukan maka disimpulkan beberapa hal yaitu
1. Saat  melakukan  evaluasi usability testing banyak  yang  dievaluasi  dari  segi  tampilan dan  ketergunaan  dari website perpustakaan. Pada  tampilan website dilihat  pada  kategori tampilan  bahwa  banyak  responden  yang menyatakan  tampilan website saat  ini memiliki tampilan sederhana,
membingungkan,  dan  bagian slider gambar nya  terlalu  besar.  Dari  sisi  kategori layout website ini  memiliki  tata  letak  yang  sudah bagus.  Pada  kategori  penyajian  informasi dikatakan  bahwa  tidak  terdapat  informasi pada website .  Untuk  kategori  kenyamanan penggunaan website , responden memberikan tanggapan  bahwa website ini  sudah  mudah
digunakan.  Selain  itu,  dalam  kategori penggunaan  bahasa,  responden  menyatakan bahwa  harus  menggunakan  bahasa  yang mudah  dimengerti.  Jadi  dari  hasil  evaluasi tersebut,  maka  dibuat  sebuah user  interface baru yang memiliki tampilan yang sederhana  yang  memiliki  informasi  yang terkait  dengan website dan  menyediakan fitur-fitur  yang  sering  digunakan  pada tampilan awal sehingga penggunaan website terlihat jelas dan tidak membingungkan pada saat mengakses website perpustakaan.
2. Usability website  library.umn.ac.id saat  ini masih  kurang  ketergunaan  dari  segi  fitur karena  ada  salah  satu  fitur  pada website yaitu  peminjaman  ruangan  dimana  fitur  ini sulit  ditemukan  pada  halaman website sehingga  pada  rekomendasi user  interface dibuat usability yang sesuai dengan kebutuhan mahasiswa UMN.
3. Penelitian ini menggunakan usability testing untuk mengevaluasi website library.umn.ac.id . Berdasarkan hasil evaluasi  direkomendasikan usability dan user  interface yang  baru  untuk  kebutuhan
website perpustakaan dalam tahap pengembangan selanjutnya.
4. Penelitian ini menghasilkan sebuah prototype pada user  interface yang  dapat membantu pihak perpustakaan dalam
mengembangkan website versi baru selanjutnya.
5. Prototype user interface yang direkomendasikan  mendapatkan  nilai  skor diatas standarisasi SUS.
6. Dengan  adanya  rekomendasi user  interface , pihak perpustakaan dapat melakukan pengembangan website untuk  segi  tampilan user interface .
B. Saran
Pada  sebuah website dibutuhkan  evaluasi terhadap kegunaan  dari website tersebut,  evaluasi dilakukan agar sistem pada website berjalan dengan baik.  Oleh  sebab  itu,  evaluasi  harus  berjalan  terus, tidak berhenti sampai selesainya penelitian ini saja. Semakin  mudah  dalam  menggunakan website tersebut  maka  semakin  baik  juga usability website tersebut  diterima  dalam  lingkungan  mahasiswa. Selain  itu,  disarankan  bagi  pengembang  sistem untuk  dapat  meneliti  salah  satu  dari  lima  faktor product operation ( Correctness, Reliability, Efficiency, Integrity  dan  Usability) yang  belum diteliti, sehingga hasil dari penelitian tersebut dapat membuat website library.umn.ac.id unggul  dalam lima faktor tersebut. Pada user interface yang baru disarankan bagi pengembang sistem untuk
membuat sebuah fitur pencarian pada halaman awal dimana  fitur  ini  sebagai  ganti slide  show ,  jadi dibuat  sebuah  fitur  pencarian  yang  memiliki background gambar  perpustakaan  UMN,  sehingga pada  saat  membuka  halaman website mahasiswa dapat  langsung  mencari  buku  yang  diinginkan  dari fitur tersebut.

## U CAPAN T ERIMA K ASIH
Penulis  juga  ingin  menyampaikan  ucapan  rasa syukur  dan  terima  kasih  kepada  semua  pihak  yang sudah  membantu  dan  membimbing  penulis  dalam menyelesaikan  penelitian  dan  penulisan  jurnal penulis, yaitu
1. Pihak  Perpustakaan  Universitas  Multimedia Nusantara  yang  telah  mengizinkan  dan memberikan  kesempatan  bagi  penulis  untuk melakukan penelitian terkait website .
2. Bapak  Wira  Munggana,  S.Si.,  M.Sc.  selaku Kepala Program Studi Sistem Informasi.
3. Bapak  Johan  Setiawan  S.Kom.,  M.M., M.B.A  selaku  dosen  pembimbing  penulis yang  selalu  membimbing  dan  mengarahkan penulis  dalam  proses  penelitian  hingga selesai,  serta  membimbing  penulis  dalam penyusunan jurnal.

## D AFTAR P USTAKA
[1] Vitali, Angga, Eron. 2014. Perkembangan dan Peranan E- Library. Jakarta: Universitas Bina Nusantara.
[2] Proboyekti,  Umi. User  Interface  Design .  Yogyakarta: Universitas Kristen Duta Wacana.
[3]  Hassenzahl,  M.  (2008,  September).  User  experience  (UX): towards an experiential perspective on product quality. In Proceedings  of  the  20th  International  Conference  of  the Association  Francophone  d'Interaction  HommeMachine (pp. 11-15). ACM.
[4]    Usability.gov.  (2017).  Dipetik  April  03,  2017,  dari http://www.usability.gov/
[5]    Brooke,  John.  (1996).  SUS  -  A  quick  and  dirty  usability scale. Beaconsfield: Redhatch Consulting Ltd.
[6] Axure. (2002). Dipetik Maret 27, 2017, dari https://www.axure.com/