## CALATHU: Jurnal Ilmu Komunikasi
Volume 2, Nomor 2, September 2020:
Perspektif Kritis Post-internet Vincent Mosco pada Aplikasi Berbasis Investasi
Hesti Puji Lestari Kajian Budaya dan Media Sekolah Pascasarjana, Universitas Gadjah Mada Jl. Teknika Utara, Sleman, Yogyakarta Email: hesti.puji.lestari@mail.ugm.ac.id
ABSTRAK: Sarana berbasis online menjadi tren baru semenjak COVID-19, salah satunya adalah tren investasi, namun  tren  ini  membuat  data  dan  privasi  pengguna  internet  semakin  tidak  aman.  Penelitian  ini  akan menggunakan perspektif kritis post-internet menurut Vincent Mosco. Hasilnya, media baru membuat kritik Vincent Mosco tentang aras perlindungan privasi dan kedaulatan pribadi bisa jadi benar. Aplikasi investasi nyatanya menggunakan platform lain, seperti Google, Instagram, dan Twitter dalam proses pemasarannya serta menggandeng perusahaan pihak ketiga dalam pelaksanaannya. Hal ini memungkinkan pihak-pihak yang bersangkutan dengan mudah memata-matai klien mereka. Apalagi, semua data pribadi (termasuk NIK) turut dimasukkan dalam proses pendaftaran aplikasi ini.
Kata kunci: online , COVID-19, Vincent Mosco, cloud data
ABSTRACT: Online-based tools have become a new trend since COVID-19, one of them is the investment trend. However, this trend is making data and privacy of internet users are even more insecure. This research used the post-internet critical perspective according to Vincent Mosco. As a result, the new media made Vincent Mosco’s  criticism  of  the  protection  level  of  privacy  and  personal  sovereignty  correct.  In  fact,  investment applications  used  other  platforms,  such  as  Google,  Instagram,  and  Twitter  in  the  marketing  process  and worked with third-party companies in their implementation. This allowed the parties concerned to easily spy on their clients. Moreover, all personal data (including residence identification number) had been included in the registration process for the application.
Keywords: online, COVID-19, Vincent Mosco, cloud data

## 85-92

## PENDAHULUAN
Perspektif  Vincent  Mosco  tentang post-internet sejalan  dengan  apa  yang  telah  diungkapkan McChesney  (2013),  Suarez-Villa  (2012),  Hindman (2009),  dan  Schiller  (2007).  Keempat  pemikir  ini terus menerus menggarisbawahi dampak penetrasi kapitalisme  terhadap  dunia  digital.  Pada  Minggu (25/5/2020),  Presiden  Republik  Indonesia,  Ir. Joko  Widodo  resmi  menetapkan  kebijakan  baru terkait the  new  normal ( new  normal  life )  bagi seluruh  masyarakat  Indonesia.  Seperti  dikutip  dari pemberitaan Kompas.com, Rabu (20/5/2020), Ketua
Tim  Pakar  Gugus  Tugas  Percepatan  Penanganan Covid-19,  Wiku  Adisasmita,  mengatakan  bahwa new normal adalah perubahan perilaku untuk tetap menjalankan aktivitas normal. Namun, masyarakat harus  memenuhi  sejumlah  protokol  kesehatan untuk  mencegah  penularan  SARS  Covid-19.  Bukan hanya  tentang  protokol  kesehatan  yang  menjadi pokok perubahan dalam gerakan the new normal ini. Covid-19 telah membuat perubahan pada aktivitas kerja  manusia  yang  semula  dilaksanakan  secara tradisional bergeser ke arah yang lebih modern (baca: online ). Universitas Curry Virginia, US, bahkan
penting, misalnya dalam aplikasi berbasis investasi. Klien atau nasabah bisa menjadi bagian dari produksi produk tersebut sekaligus konsumsinya. Satu hal yang penting dalam sebuah usaha di bawah perusahaan adalah terus menerus menghasilkan laba  yang  tinggi.  Untuk  mendapatkan  laba  yang diinginkan, perusahaan dibantu oleh tenaga-tenaga ahli di dalamnya. Namun dengan konsep kesadaran palsu ( pseudo consciousness ), pelaku produksi juga dituntut untuk mengonsumsi produk perusahaan.‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬ Salah satu aplikasi berbasis investasi yang tengah bekembang saat ini adalah Bibit, yang merupakan produk dari PT Bibit Tumbuh Bersama. Per 28 Mei 2020, seorang pengusaha bernama Sigit Kouwagam  resmi  ditunjuk  sebagai  direktur  baru perusahaan  menggantikan  Wellson  Lo.  Aplikasi  ini bisa diakses dengan mudah. Calon klien atau nasabah hanya perlu mengunduh aplikasi Bibit di Play Store atau  App  Store, kemudian  melakukan  pendaftaran dengan melengkapi berbagai persyaratan termasuk Nomor Induk Kependudukan (NIK). Bibit menjamin jika data dan investasi pengguna akan aman, bahkan mereka kerap memberikan pernyataan dengan menyertakan  nama  OJK  (Otoritas  Jasa  Keuangan) sebagai salah satu mitra penjamin keamanan uang dan  data  nasabah.  Mengacu  pada  latar  belakang tersebut, tulisan ini menjelaskan bagaimana aplikasi digital berbasis Investasi bernama Bibit mengancam perlindungan data privasi klien atau nasabahnya dan bagaimana Bibit memfasilitasi ideologi perilaku konsumtif individu di era new normal ?

## TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian  ini  menggunakan  perspektif  kritis post-internet  menurut  Vincent  Mosco.  Mosco (sebagaimana dikutip Sudibyo, 2019) menyebutkan jika  dunia  digital  memfasilitasi  ideologi  perilaku konsumtif  individu.  Pengaruh  diberikan  dengan memanfaatkan cloud  thing dan big  data . Lebih lanjut, Mosco (2014) menyebut jika cloud computing merupakan  penyimpanan  data  digital  nir-fisik yang bisa mengoneksikan data dengan semua platfrom dan aplikasi digital yang digunakan. Mosco mengkategorikan  tiga  jenis cloud yang digunakan sebagai  jaringan  penyimpanan  data  pengguna internet dan aplikasi. Pertama adalah infrastructure

## Hesti Puji Lestari
telah memberikan prediksinya tentang model pembelajaran  masa  depan  yang  mungkin  akan mengubah  sistem  pendidikan  di  perguruan  tinggi tersebut. Dalam artikel yang diunggah pada 4 Mei 2020, UVA Curry Virginia mungkin akan menetapkan model pembelajaran online untuk menyongsong the new normal di Amerika Serikat. Bukan  hanya  di  dunia  pendidikan,  krisis keuangan akibat pandemi Covid-19 pun telah banyak mengubah sudut pandang masyarakat tentang dunia. Dari hasil pengamatan penulis, kini mulai muncul  aplikasi-aplikasi  yang  memudahkan  kerja masyarakat di era the new normal ini, salah satunya adalah aplikasi berbasis investasi. Pemilik modal terhitung  pandai  memanfaatkan  momen  pandemi yang menyerang seluruh negara di dunia tersebut. Pandemi Covid-19 mengejutkan semua pihak yang terlibat,  bahkan  sejumlah  negara  maju  ikut  kaget dalam menangani penyebaran virus dan dampak ekonomi  yang  disebabkannya.  Menggunakan narasi  ini,  berbagai  aplikasi  Investasi  muncul  dan mulai  semakin  gencar  memasarkan  produknya, menawarkan  jaminan  keuangan  di  kemudian  hari jika pandemi serupa Covid-19 ini terjadi lagi.  Namun sekali lagi, ini hanyalah cara pemasaran produk demi kelanggengan  kapitalisme  itu  sendiri,  apalagi  jika pemilik modal memiliki sebagian besar data yang dimiliki oleh sekelompok individu.
Tumbuhnya kapitalisme di era 2.0 mampu menjadikan  khalayak  sebagai  bagian  dari  produksi sekaligus konsumsi. Kondisi ini membuat kapitalisme jenis  baru  terbentuk.  Ritzer  dan  Jurgenson (sebagaimana  dikutip  Fuchs,  2014)  mengatakan ‬bahwa website atau  aplikasi  2.0  memfasilitasi kapitalisme, meskipun website maupun aplikasi ‬bukanlah satu-satunya  faktor.  Mengingat kapitalisme digital merupakan terminologi yang kompleks dan problematik di mana banyak faktor lain yang turut membentuk kapitalisme. Zaman berkembang, era 4.0 membuat teknologi semakin subur berkembang, penetrasinya  menyeluruh.  Hampir  semua  aspek kehidupan manusia kini ada kaitannya dengan teknologi. Bahkan, teknologi menjadi salah satu hal yang tak bisa dipisahkan dari manusia saat ini. Saat manusia membuka mata, kali pertama yang akan mereka akses adalah media sosial, yang merupakan salah  satu  dari  produk  teknologi.  Bukan  hanya dalam  kehidupan  sehari-hari,  penetrasi  teknologi juga merambah ke berbagai bidang yang jauh lebih

## Hesti Puji Lestari
as  a  service. Artinya,  pelanggan  membeli  ruang dalam cloud untuk  menjalankan  perangkat  lunak. Kedua adalah platform as a service yakni penyedia cloud  menjalankan  aplikasi  yang  telah  dibuat  atau dimiliki oleh pelanggan. Sementara kategori yang ketiga  bernama software  as  a  service, maksudnya penyedia cloud menawarkan aplikasi mereka untuk dimanfaatkan  dalam  infrastruktur cloud , biasanya lewat interface perangkat lunak.
Dalam riset tentang aplikasi berbasis investasi  bernama  Bibit  ini  masuk  dalam  kategori platform  as  a  service .  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama membuat  sebuah  aplikasi  bernama  Bibit.  Aplikasi ini bisa diunduh pengguna, baik di Play Store atau di Apple Store, secara gratis. Aplikasi tersebut menjadi salah satu servis perusahaan untuk memudahkan pelanggannya  melakukan  aktivitas  investasi  sesuai dengan  tujuan  perusahaan.  Selain  menggunakan tawaran  pemikiran  Mosco  di  era post-internet, penelitian  ini  juga  akan  membahas  cara-cara yang  dilakukan  oleh  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama menumbuhkan kesadaran palsu.
Raymond  William  (sebagaimana  dikutip Fiske,  1990)  mengklasifikasikan  penggunaan ideologi dalam pembentukan kesadaran palsu dalam beberapa ranah. Pertama, sebuah sistem kepercayaan  yang  dimiliki  oleh  kelompok  atau satu  kelas  tertentu.  Definisi  ini  sering  dipakai oleh kalangan psikologis yang melihat ideologi sebagai seperangkat sikap yang dibentuk dan diorganisasikan dalam bentuk yang koheren. Kedua, sebuah  sistem  kepercayaan  yang  dibuat  atau  ide palsu atau kesadaran palsu yang bisa dilawankan dengan pengetahuan ilmiah. Ideologi dalam pengertian  ini  adalah  seperangkat  kategori  yang dibuat dan kesadaran palsu di mana kelompok yang berkuasa atau dominan menggunakannya untuk mendominasi kelompok lain yang tidak dominan. PT Bibit Tumbuh bersama juga melakukan hal tersebut dengan  menggunakan  beragam  konten  artikel  dan beberapa  informasi  yang  dikirim  secara  pribadi ke  email  klien  atau  nasabah  mereka.  Iklan-iklan dan  artikel-artikel  yang  disodorkan  secara  masif membentuk kesadaran palsu masyarakat untuk ikut dalam program kerja mereka yakni investasi.

## METODOLOGI
Penelitian  ini  menggunakan  perspektif  kritis post-internet menurut  Vincent  Mosco.  Mosco (sebagaimana  dikutip  Sudibyo,  2019)  menyebut jika  dunia  digital  memfasilitasi  ideologi  perilaku konsumtif  individu.  Pengaruh  diberikan  dengan memanfaatkan c loud thing dan big data .  Lebih lanjut, Mosco (2014: 114) menyebut jika cloud computing merupakan penyimpanan data digital nir-fisik yang bisa mengoneksikan data dengan semua platfrom dan aplikasi digital yang digunakan. Sumber utama penelitian  ini  adalah  narasi-narasi  yang  dibangun oleh  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama  melalui  narasi  dan iklan-iklan,  sementara  data  sekunder  berasal  dari buku, jurnal, dan sumber sejenis. Narasi dan iklan- iklan tersebut kemudian ditelaah dengan perspektif kritis  untuk  menemukan  berbagai  dampak  negatif yang ditimbulkan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Cloud Computing dan Big Data Penelitian  tentang cloud  computing dan big  data belum  menjadi  topik  seksi  bagi  peneliti  saat ini.  Padahal,  sadar  atau  tidak,  jalan  kehidupan manusia saat ini sedikit banyak dipengaruhi oleh kekuatan  teknologi.  Tentang  bagaimana  “wanita cantik” didefinisikan sebagai mereka yang memiliki kulit  putih,  badan  tinggi,  rambut  lilis,  mata  sayu, bulu  mata  lentik,  dan  sebagainya.  Juga  tentang bagaimana tatanan hal-hal yang seharusnya bersifat sangat  pribadi  menjadi  hal  yang  harus  diamini banyak  orang.  Bahkan,  ketika  ada  satu  orang  tak mengikuti  tren  tersebut,  mereka  akan  dianggap ketinggalan  zaman.  Dalam  sebuah  wawancara yang  dilakukan  Octopus  kepada  Vincent  Mosco di  Ottawa  pada  Kamis,  11  September  2014  dalam peringatan  41  tahun  kudeta  pimpinan  CIA  di  Chili dijabarkan  beberapa  hal  penting  terkait  alasan Mosco menganggap cloud computing dan big data menjadi  bagian  yang  penting  dalam  kehidupan saat ini. Menurut Mosco, cloud computing dan big data merupakan kekuatan paling signifikan di dunia saat ini, terurama di era digital dan perkembangan teknologi  yang  semakin  cepat.  Bagi  Mosco, cloud computing dan big data adalah komponen penting untuk kapitalisme digital yang ingin berkembang

## Hesti Puji Lestari
dan mereka adalah pusat dari perkembangan negara pengawasan. Perkawinan antara kapitalisme digital dan negara pengawasan yang mungkin paling mengancam  demokrasi  di  dunia  saat  ini.  Sebagian besar  dari  apa  yang  telah  ditulis  tentang  subjek, sebenarnya  mungkin  semua,  bersifat  teknis  atau promosi  atau  keduanya  sehingga  “ to  the  cloud ” menjadi analisis yang lebih kritis tentang cloud dan big data . Apa  yang cloud lakukan pada dasarnya adalah memberikan data, aplikasi, program, dan layanan sesuai permintaan kepada individu dan perusahaan  yang  disimpan  pada  jarak  tertentu dari pengguna, biasanya di pusat data besar yang mungkin  memiliki  100.000 server . Dengan kata lain, pengguna internet dan teknologi, baik dengan sadar  ataupun  tidak,  telah  menyerahkan  data, email, file audio-visual, program, aplikasi, perangkat lunak ke perusahaan cloud yang menyimpan dan memprosesnya.  Penting  untuk  dipahami  bahwa perusahaan cloud tidak hanya menyimpan data dan program pengguna tetapi mereka memprosesnya dan mengirimkannya kembali kepada pengguna mereka sesuai permintaan sebagai layanan. Sesuatu yang sederhana seperti pengolah kata atau serumit analisis  tenaga  penjualan  perusahaan.  Jadi,  pada dasarnya itu melibatkan penyerahan kendali. Nantinya, data-data ini akan digunakan sebagai data untuk penjualan sebuah perusahaan. Bila berbicara tentang  data,  Indonesia  sempat  diguncang  kabar yang berkaitan dengan hal tersebut. Awal Mei 2020, beredar  informasi  di  Twitter  jika  data  dari  91  juta pelanggan Tokopedia, telah dijual melalui Darknet, data  91  juta  pelanggan  ini  dihargai  senilai  US$ 5.000. Bocornya data pelangan Tokopedia tersebut membuat sebagian besar konsumen merasa khawatir.  Sebab,  berbagai  hal  bisa  dilakukan  oleh oknum yang tidak bertanggung jawab berbekal data pribadi tersebut.
Dalam  wawancara  tersebut,  Vincent Mosco  sepakat  dengan  pendapat  Robert McChesney,  penulis  Digital  Disconnet,  yang menganggap internet sebagai pendorong paling kuat monopoli kapitalisme. Sistem cloud , biasanya dibangun oleh beberapa induk perusahaan besar, seperti Google, Facebook, Twitter, Apple, Microsoft, IBM, dan kini sistem tersebut menjadi alat kontrol yang penting, memberi perusahaan peluang untuk mengelola rantai pasokan global. Cloud juga  bisa
digunakan  untuk  mengelola  tempat  kerja  dan melalui peluang untuk merasionalisasi operasi bisnis demi keuntungan dan untuk mengintensifkan pengawasan terhadap pekerja dan pelanggan. Jadi, dalam beberapa hal, ini adalah kekuatan kunci untuk pertumbuhan modal monopoli.

## Etika Kepemilikan Data
Pada dasarnya, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan  sebuah  perusahaan  untuk  mengatasi data  pelanggan.  Misalnya  tentang  Tokopedia, pelangan  yang  membuat  akun  pada  martketplace tersebut tentu sudah memberikan beberapa data yang bersifat pribadi. Tokopedia bertanggung jawab penuh atas data-data tersebut. Dalam sebuah kelas yang  bisa  diakses  secara  virtual,  H.V  Jagadish  dari University of Michigan mengatakan jika perusahaan yang  menghimpun  data-data  pribadi  penggunanya harus  mematuhi  etika  kepemilikan  data.  Pertama, perusahaan  wajib  melindungi  data  pelanggannya. Itu  artinya,  mereka  harus  bertanggung  jawab terkait kasus bocornya data pelanggan. Kasus yang menimpa  Tokopedia  beberapa  waktu  lalu  juga memberi pelajaran jika sistem keamanan sejumlah marketplace  di  Indonesia  masih  belum  aman.  Jika mereka  fokus  pada  perlindungan  data  pelanggan, maka mereka perlu memperbaiki sistem keamanan. Kedua,  perusahaan  dilarang  memperjualbelikan data penggunanya. Sementara etika ketiga berkaitan dengan izin, di mana perusahaan yang telah diberi tanggung  jawab  untuk  menjaga  data  pribadi pengguna  harus  meminta  izin  sebelum  melakukan berbagai  kebijakan  terkait  data.  Pada  tahun  2000 lalu, situs toko mainan asal Amerika Serikat bernama Toysmart.com Inc juga pernah bermasalah dengan data pelanggan. Kala perusahaan tersebut bangkrut, Toysmart.com  Inc  diberi  tawaran  untuk  melelang data  pelanggannya.  Namun  induk  perusahaan Toysmart.com  Inc  yaitu  the  Walt  Disney  Co.  lebih suka jika data pelanggannya dihancurkan ketimbang dijual  kepada  pihak  ketiga.  Ini  yang  seharusnya dilakukan oleh beberapa perusahaan besar di Indonesia, namun darkweb dan  peretas  ( hacker ) tidak akan sepenuhnya setuju pada hal tersebut.

## Produk yang Melanggengkan Kapitalisme
Aplikasi  berbasis  investasi  bernama  Bibit  telah
merevolusi sistem produksi. Pada masa Karl Marx, buruh  dipaksa  bekerja  di  sebuah  pabrik  dalam waktu tertentu. Kini, dalam dunia digital, batasan waktu  tersebut  menjadi  lebur.  Bukan  hanya  itu, kapitalisme tumbuh menjadi lebih mudah dijangkau dan mudah dijalankan. Dulu, investasi harus melakui seorang broker dari sebuah perusahaan sekuritas. Calon investor perlu datang ke perusahaan sekuritas tersebut untuk menandatangai berbagai dokumen dan perjanjian. Perlu waktu yang cukup lama bagi pelanggan  untuk  menjadi  investor  yang  terikat dengan sebuah perusahaan sekuritas, namun Bibit datang dengan metode yang lebih baru. Tak ada lagi broker investasi berpakaian perlente yang duduk di  kantor  dalam  waktu  kerja  (pukul  08.00-15.00). Sebaliknya, karyawan atau pekerja aplikasi Bibit ini adalah anak-anak muda dengan gaya berpakaiannya yang khas. PT Bibit Tumbuh Bersama juga memberi kemudahan kepada calon investor ketika mendaftar.
Pergeseran budaya tradisional ke digital ini memunculkan jenis pekerja baru, yakni pekerja atau  buruh  digital.  Fuch  dan  Mosco  (sebagaimana dikutip  Rifaldi,  2015)  menyebut  jika  media  juga membutuhkan  konten-konten  untuk  menjalin hubungan  dengan  pasar  dan  iklan.  Setiap  konten yang dibuat mengadung ideologi yang bisa membentuk kesadaran palsu kepada khalayak. Bibit  menggunakan  narasi  “kemapanan  finansial di  masa  depan”  untuk  menarik  minat  calon  klien atau konsumen baru mereka. Konten-konten dalam rangka  memasarkan  aplikasi  Bibit  itu  bisa  dilihat pada  website  www.bibit.id  bagian  blog.  Artikel- artikel  yang  diunggah  “pekerja”  Bibit  mengacu pada tawaran keuntungan yang didapat oleh calon  investor  jika  mereka  menggunakan  aplikasi tersebut.  Bahkan,  Bibit  juga  berani  menawarkan jaminan  keamanan  dan  keuntungan  kepada  calon investor  mereka.  Konten-konten  ideologis  seperti ini  membuat  calon  klien  merasa  bahwa  investasi di Bibit itu aman dan harus segera dilakukan demi kenyamanan finansial di masa depan. Karena Bibit adalah aplikasi investasi berbasis reksadana, maka keuntungan akan didapat oleh Manager Investasi di mana  pendapatan  sang  manajer  bergantung  pada jumlah  dana  dan  keuntungan  yang  diinvestasikan oleh nasabah. Itu berarti, aplikasi sejenis Bibit juga masuk dalam model kapitalisme jenis baru.
Dalam  proses  pemasaran  produknya,  PT Bibit  Tumbuh  Bersama  tidak  bisa  berdiri  sendiri.
Mereka  juga  menggunakan digital  platform yang telah mendunia untuk memasarkan aplikasinya, seperti Instagram, Twitter, Facebook, Goggle, bahkan website.  Itu  berarti,  secara  tidak  sadar  pengguna atau  klien  Bibit  juga  telah  melanggengkan  sistem ekonomi alias kapitalisme makro di seluruh dunia. Sebab platform yang digunakan adalah produk dari kapitalisme makro itu sendiri. Bukan hanya itu, untuk keamanan Bibit juga bekerjasama dengan lembaga non-pemerintah  bernama  PT  Kustodian  Sentral Efek  Indonesia  (K-Sei).  Jika  dihubungkan  dengan teori cloud data maka kecurigaan penulis menyebut jika  data  kilen  atau  nasabah  Bibit  juga  diketahui oleh  pihak  K-Sei.  Dari  hasil  tanya  jawab  dengan salah  satu  karyawan  Bibit  didapat  fakta  bahwa klien  atau  nasabah  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama  bisa melakukuan konfirmasi kepemilikan saham kepada PT Kustodian Sentral Efek Indonesia jika suatu saat Bibit mengalami kebangkrutan dan gulung tikar.
Saat  ini,  PT  Bibit  Tumbuh  bersama  juga menggandeng  sejumlah  influencer  baik  yang ada di platform Instagram  atau  YouTube  untuk memasarkan  produknya.  Pada  kanal  YouTube Cretivok,  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama  menjalin kerjasama  dalam  promosinya.  Sementara,  salah atu  Youtuber  dengan  pengikut  lebih  dari  10  juta saat  ini,  Deddy  Coubuzier,  ditunjuk  sebagai brand ambassador produk. Padahal, baik Instagram maupun  Youtube  merupakan  produk  dari kapitalisme  itu  sendiri.  Lebih  lanjut  menurut  Chris Heuer, pendiri Social Media Club dan inovator media baru yang dimuat dalam Solis (2010) menyebutkan penggunaan  media  sosial  memuat  4C,  yaitu:  (1) context adalah bagaimana seseorang membingkai suatu  cerita  melalui  penggunaan  bahasa  dan  isi pesan. Hal ini dapat berupa grafik, warna dan disain yang menarik; (2) communication adalah yaitu cara bagaimana menyampaikan dan berbagi ( share ) yang membuat seseorang mendengar, merespons, dan nyaman untuk membagikan pesan kepada khalayak. (3) Collaboration adalah kerja sama antara pemberi dan penerima pesan, antara akun dengan followers, sehingga pesan dapat tersampaikan dengan efektif dan efisien. (4) Connection adalah cara bagaimana menjalin  hubungan  yang  berkelanjutan.  Satu hal yang perlu digarisbawahi terkait hubungan antara selebgram dengan produk adalah ikatan endorsement ,  yaitu  ada  hubungan  timbal  balik berupa uang di sana. Meski konsep kapitalismenya

## Hesti Puji Lestari
sedikit berkembang dari apa yang telah diungkapkan Karl Marx. Namun, kapital (baik berupa uang atau pun followers )  ada  di  sana.  Hal  tersebut  masih ada  kaitannya  dengan  praktik-praktik  kapitalisme. Pertama tentang context , Deddy Corbuzier sebagai brand ambassador membingkai video promosinya dengan sangat rapi. Kata-kata yang diucapkan Deddy Corbuzier  identik  dengan tagline utama aplikasi investasi Bibit. Ini ada kaitanya dengan muatan yang kedua, yaitu communication. Untuk menarik minat followers -nya,  Deddy  Corbuzier  menyampaikan iklan  dengan  diksi  yang  tertata  rapi  dan  persuasif, “Investasi itu harus yang aman dan punya izin resmi. Makanya pilih Bibit, terdaftar dan diawasi OJK. Ingat ya,  jangan  sampai  kita  terkena  janji-janji  manis. Investasi  yang  bodong.  Pakai  Bibit,  investasi  yang aman untuk pemula.” Selanjutnya, Solis menyebut tentang  adanya  kerja  sama  antara  pemberi  dan penerima pesan, antara akun dengan followers . Sementara muatan terakhir yakni connection .  Pada  muatan  inilah  praktik-praktik kapitalisme  dilakukan.  Selama  Deddy  Corbuzier terus menjadi brand ambassador PT Bibit Tumbuh Bersama  dan  mengiklankan  produk-produk perusahaan  tersebut,  maka  Deddy  Corbuzier  akan mendapat  imbalan  dari  pemilik  modal  (dalam konteks ini adalah PT Bibit Tumbuh Bersama).
Perlindungan  Data  Privasi: Cloud Klien Diintegrasikan dengan Berbagai Platform PT Bibit Tumbuh bersama memiliki beragam strategi untuk  menarik  minat  calon  klien  atau  nasabah mereka. Strategi yang dilakukan kebanyakan dilaksanakan menggunakan internet. Mosco (2016) mengatakan bahwa perkembangan internet dewasa ini menyatukan tiga sistem yang saling berhubungan yaitu: cloud  computing , big  data  analysis , dan internet  of  things .  Hal  itu  pula  yang  dimanfaatkan aplikasi Bibit untuk menjangkau pasar dalam skala yang lebih besar. Sebelum Bibit, perusahaan besar berskala internasional pun menggunakan berbagai sistem  terintegrasi  untuk  layanannya.    Misalnya saja, otoritas pengawasan pemerintah seperti NSA dan CIA yang juga bekerja sama dengan perusahaan Cloud  termasuk  Amazon  untuk  memenuhi kebutuhan  keamanan  dan  intelijen  mereka  Kunkel (sebagaimana dikutip Mosco, 2016). Hal ini dilakukan
sebab beragam koleksi server menyediakan pondasi Internet asli yang telah berkembang menjadi sistem pusat  data  global  yang  terpusat,  di  mana  masing- masing berisi puluhan atau ratusan ribuan server yang saling terhubung dan dioperasikan terutama oleh perusahaan swasta dan militer pemerintah dan  lembaga  pengawasan  lainnya.    Mosco  (2016) mengatakan bahwa cloud tak ubahnya seperti pabrik data atau gudang penyimpanan karena memproses data  untuk  diproduksi  layanan  seperti  pemasaran, akuntansi, dan hubungan dengan pelanggan. Hal itu pula yang dijalankan oleh aplikasi Bibit. Bibit adalah aplikasi  yang  bisa  diunduh  secara  gratis  di  Google Play  Store  atau  pun  App  Store.  Itu  berarti,  calon klien alias nasabah Bibit secara tidak langsung telah menyerahkan data merekla kepada pihak Google atau pun Apple Inc.
Dengan kita telah mengunduh aplikasi berbasis investasi reksadana tersebut, pabrik data Google telah membaca bahwa kita tertarik dengan beragam hal yang berbau investasi. Oleh sebab itu, iklan-iklan  yang  muncul  melalui  alogaritma  pada setiap aktivitas web yang sering kita buka tak jauh- jauh dari investasi itu sendiri. Mosco dalam jurnalnya yang berjudul After the Internet: Cloud Computing, Big Data, and Internet of Thing pernah membahas masalah  integrasi  data  untuk  tujuan  pemasaran ini dari sebuah platform media sosial bernama Facebook.  Aplikasi  besutan  Mark  Zuckenberg  itu diyakini telah mengambil data yang dihasilkan oleh  1,3  miliar  penggunanya  dan  menghubungkan aktivitas  like  yang  mereka  berikan  terkait  dengan pos tentang segala hal mulai dari selebritas, perusahaan, dan politisi hingga pandangan tentang masyarakat.  Hal  ini  memungkinkan  perusahaan untuk  mengembangkan  profil  pada  pelanggan yang  kemudian  dijual  ke  pasar  atau  perusahaan pihak  ketiga  sehingga  mampu  menargetkan pengguna Facebook dengan kustomisasi iklan yang dikirim ke halaman Facebook mereka. Kemudahan tersebut membuat ideologi yang ingin ditanamkan perusahaan  kepada  klien  mereka  lebih  efektif karena  menjangkau  mereka  yang  hanya  tertarik terhadap investasi reksadana. Banyaknya iklan dan berbagi konten yang diterima dari hasil integrasi dan penyaringan data ini jika dilakukan secara masif dan terstruktur akan membentuk sebuah kesadaran palsu  bagi  masyarakat.  Terlebih  bagi  mereka  yang kini hidup di era the new normal di mana layanan-

## Hesti Puji Lestari
layanan berbasis online akan banyak berkembang dan  menjadi  ladang  hijau  bagi  perkembangan kapitalisme ke depannya.

## Analisis Blog Bibit dalam Penanaman Ideologi Komsumtif
Dalam paradigma teori kritis, semua hal yang ada di muka bumi ini tidaklah netral. Segala sesuatu dibuat atas dasar kepentingan. Menurut Piliang (2004), ada dua kepentingan besar yang bekerja di balik media, yaitu kepentingan ekonomi ( economic interest ) dan kepentingan  kekuasaan  ( power  interest ).  Aplikasi Bibit sebagai produk kapitalisme tentu mengarahkan tujuannya kepada kuntungan besar bagi perusahaan. Demikian pula dengan berbagai kampanye atau iklan yang mereka lakukan baik melalui Gmail, Google, dan sebagainya. Namun tanpa disadari, berbagai tulisan yang ada di blog Bibit.id telah membentuk kesadaran palsu bagi khalayak serta menanamkan ideologi konsumtif.  Jauh sebelumnya, Gramsci (sebagaimana dikutip  Patria,  2003)  menjelaskan  bahwa  dalam membentuk konsensus seperti apa yang diinginkan, kelas tertentu biasanya menggunakan mekanisme kelembagaan sebagai transmisi. Media adalah salah satu mekanisme kelembagaan yang digunakan oleh pelaku kapitalisme tersebut.
Karl  Marx  dalam  karya  besarnya  Das Kapital juga sempat menyingung tentang kelas dalam terbentuknya kesadaran palsu masyarakat. Doyloe (1986)  mengatakan  bahwa  kurangnya  kesadaran penuh  terhadap  kepentingan-kepentingan  kelas dari suatu masyarakat maka penerimaan ideologi yang dikembangkan untuk mendukung kelas yang dominan dan struktur yang telah ada menurut Doyle juga akan menimbulkan kesadaran palsu. Hal tersebut serupa dengan apa yang dilakukan oleh PT  Bibit  Tumbuh  Bersama.  Dengan  mengkooptasi kelas  proletar  (kelas  pekerja)  dengan  iming-iming untuk  lekas  naik  ke  kelas  yang  lebih  tinggi,  Bibit menciptakan  kesadaran  palsu  bahwa  dengan investasi  seseorang  (dari  kelas  pekerja)  juga  bisa memiliki banyak uang layaknya kaum borjuis. Hal itu bisa dilihat beberapa unggahan artikel di blog Bibit. id pada 25 April 2020, 26 April 2020, dan 4 Mei 2020.
Gambar 1. Artikel Bibit.id pada 25 April 2020
Gambar 2. Artikel Bibit.id pada 26 April 2020
Gambar 3. Artikel Bibit.id pada 4 Mei 2020
Dari  tiga  artikel  tersebut,  Bibit  seolah menawarkan  “jalan  pintas”  bagi  “pemula”  (baca: kelas proletar) dalam berinvestasi. Bahkan mereka menyatakan  secara  berulang  kali  jika  investasi melalui  aplikasi  Bibit  bisa  dimulai  dengan  Rp 100.000  saja.  Angka  yang  tentu  tidak  berat di kantong kelas proletar saat ini. Ideologi ini membuat banyak kaum kelas bawah yang turut mencoba  peruntungan  di  dunia  investasi.  Bahkan, peruntungan  ini  memunculkan  ideologi  konsumtif bagi masyarakat. Di mana biasanya anggaran hanya digunakan untuk beberapa keperluan, tapi dengan adanya program investasi ini, masyarakat mau tidak

## Hesti Puji Lestari
mau harus menyisihkan sebagian kecil (atau besar) gaji  mereka  untuk  diinvestasikan.  Namun  yang perlu  menjadi  catatan,  keuntungan  yang  didapat dari  investasi  sebesar  Rp  100.000  seperti  nilai minimal  dalam  aplikasi  Bibit  tentu  tak  sebanding dengan  keuntungan  investor  besar.  Peneliti  turut terjun  langsung  ke  lapangan  untuk  membuktikan kebenaran ini. Hasilnya adalah bahwasannya dari Rp 400.000 yang diinvestasikan dalam kurun waktu satu bulan, hanya menghasilkan keuntungan sebesar Rp 15.000 saja. Angka tersebut tidak sebanding dengan narasi  kemapanan  finansial  yang  dikampanyekan PT Bibit Tumbuh Bersama kepada calon klien atau nasabahnya.

## KESIMPULAN
Perkembangan media baru pada akhirnya menampakkan diri sebagai sebuah aporia. Di satu sisi, media baru menawarkan kemudahan dan kebebasan. Sementara di sisi lain menghadirkan kontrol.  PT  Bibit  Tumbuh  Bersama  melalui  aplikasi berbasis investasi reksadana, Bibit, menjadi bagian penting  dari  media  baru  tersebut.  Bibit  memberi kemudahan berinvestasi hanya dalam gengaman. Namun, aplikasi ini juga menghadirkan kontrol para elit  untuk  menunjukkan  mana  yang  tepat  untuk kita  mana  yang  tidak,  melalui  kesadaran  palsu. Media  baru  juga  membuat  kritik  Vincent  Mosco tentang aras perlindungan privasi dan kedaulatan pribadi bisa jadi benar. Aplikasi Bibit menggunakan platform lain seperti Google, Instagram, dan Twitter dalam proses pemasarannya serta menggandeng perusahaan pihak ketiga dalam pelaksanaannya. Hal ini  memungkinkan  pihak-pihak  yang  bersangkutan dengan  mudah  memata-matai  klien  Bibit.  Apalagi, semua data pribadi (termasuk NIK) turut dimasukkan dalam proses pendaftaran aplikasi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Doyle Paul Jhonson. (1994). Teori Sosiologi Klasik Dan Moderen. Jakarta: Gramedia Pustaka. Fiske, John. (1990). Introduction to Communication Studies (Second Edition). London and New York: Routledge.
Fuchs,  C.  (2014).  Digital Labour  and  Karl  Marx.
New York: Routledge.
Fuchs, C., & Mosco, V. (2015).  Marx in the Age of Digital Capitalism (Vol. 80). Leiden: Brill.
Hoxworth, Laura. (2020). Finding The New Normal of Online Learning. (https://curry.virginia.edu/ news/finding-new-normal-online-learning, diakses pada 31 Mei 2020 pukul 15.00 WIB). Patria, Nezar dan Andi Arief. 2003. Antonio Gramsci Negara dan Hegemoni. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Piliang, Yasraf Amir. (2004). Post Realitas, Realitas Kebudayaan Dalam Era Postmetafisika. Yogy- akarta: Jalasutra.
Mosco, Vincent. (2014). After The Internet: Cloud Computing, Big Data, and Internet of Things. Paper: Publishing Gresec.
Sudibyo, Agus. (2019). Jagat Digital: Pembebasan dan Penguasaan. Jakarta: Kepustakaan Popul- er Gramedia.
To the Cloud: An Interview with Vincent Mosco. (https://octopusbooks.ca/cloud-interview-vin- cent-mosco, diaksesn pada 21 Agustus 2020,
pukul 20.17 WIB) (https://www.kompas.com/sains/ read/2020/05/26/163200023/apa-itu-new- normal-presiden-jokowi-sebut-hidup-berda- mai-dengan-covid-19, diakses pada 25 Mei 2020, pukul 08.00 WIB).
(www.bibit.id, diakses pada 31 Mei 2020 pukul 17.00 WIB).