## SOSIALISASI PERBAIKAN METODE KERJA UNTUK MENGHINDARI TERJADINYA LOW BACK PAIN DAN MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA

## PANGKALAN ELPIJI PUSKOP BINTARA
Chendrasari Wahyu Oktavia 1) , Ferdian Suprata 2) , Sutomo 3) , Wibawa Prasetya 4)
Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jalan Raya Cisauk Lapan No.10, Sampora, Cisauk Email : Chendrasari@gmail.com, Sutomo_67@gmail.com, ferdian.suprata@atmajaya.ac.id

## ABSTRAK
Pangkalan Elpiji Puskop Bintara merupakan sebuah perusahaan yang menyediakan dan mendistribusikan tabung gas berukuran 3 Kilogram dan 12 Kilogram dan berlokasi di Jakarta Timur. Selama ini dalam mendukung kegiatan transaksi dan aktivitas pemindahan dan pengangkutan tabung gas, seluruh aktivitas dilakukan dengan menggunakan tenaga manusia atau manpower dimana  seluruh  proses  penanganan  material  dan  perpindahan  barang  dilakukan  secara  manual  ( manual material handling). Di samping memiliki banyak kelebihan seperti fleksibilitas dalam gerakan dan memiliki keuntungan secara  ekonomis,  kegiatan manual  material  handling jika  dilakukan  dalam  waktu  yang  lama  dan  tidak  sesusai  dengan prinsip  dasar ergonomic dan  biomekanika  dapat  menimbulkan  risiko  seperti low  back  pain,  lower  back  injuries, dan kelelahan ( fatigue ) kerja. Mengingat banyaknya efek negatif yang dapat ditimbulkan dari kesalahan pada manual material handling ini,  maka  beberapa  usulan  perbaikan  metode  kerja  diberikan  untuk  pekerja  dan  pemilik  dari  Pangkalan  Elpiji Puskop  Bintara  ini  seperti  memberikan  sosialisasi  dan  pelatihan  kepada  para  pekerja  tentang  Ergonomi,  khususnya Biomekanika dan advis terkait tata letak ruangan dan waktu kerja yang lebih memperhatikan aspek standar Kesehatan dan Keselamatan  Kerja (K3). Hasil dari  sosialiasi  ini  diharapkan  dapat  menciptakan  metode kerja  yang baik  sehingga  dapat meningkatan produktivitas kinerja para pekerja dan mengurangi risiko low back pain , lower back injuries, dan kelelahan kerja.
KATA KUNCI : biomechanics, manual material handling, low back pain, ergonomic, fatigue, K3

## PENDAHULUAN
Dewasa  ini,  pertumbuhan  industri  di Indonesia semakin berkembang lebih baik. Pertumbuhan sektor Industri di Indonesia tidak lepas dari  dukungan  tenaga  manusia  yang  handal. Seringkali  masih  banyak  di  jumpai  industri-industri yang  masih  sangat  dominan  menggunakan  tenaga manusia  dalam  aktivitas  pemindahan  material. Walaupun saat ini sudah memasuki era industri 4.0, tetapi  masih  banyak  dijumpai  tenaga  manusia  yang digunakan  untuk  kegiatan  pemindahan  material secara  manual  (MMH).  Aktivitas  penanganan material  secara  manual  masih  sangat  memerlukan tenaga  manusia  dibandingkan  alat,  hal  ini  karena pemindahan  material  secara  manual  bisa  dilakukan dalam runag terbatas dan dalam melakukan aktivitas pekerjaan sangat mengandalkan fisik manusia untuk melakukan pemindahan material (Mas”Idah dkk,2009). Namun, sayangnya pemindahan material secara  manual  apabila  tidak  dilakukan  secara ergonomis  akan  menimbulkan  kecelakaan  yang dikenal dengan “Over Exertion-Lifting and Carying” dimana  terjadinya  kerusakan  jaringan  pada  tubuh yang disebabkan oleh beban angkat yang berlebihan (Nurmianto, 1996:147).
Mustolih  (2007)  memaparkan  bahwa  bila koordinasi  tubuh  tidak  terjalin  dengan  baik  akan menimbulkan risiko  kecelakaan kerja pada aktivitas MMH.  Manuaba  (2000)  dan  Tarwaka  (1985) menjelaskan  bahwa  apabila  risiko  tuntutan  kerja lebih  besar  dari  kemampuan  seseorang  maka  dapat terjadi  overstress,  ketidak  nyamanan,  kecelakaan kerja,  cidera,  rasa  sakit,  dan  tidak  produktif.  Yang nantinya dapat merugikan perusahan dimana mereka bekerja.
Studi  ini  bermaksud  untuk  mempelajari kasus  pemindahan  material  atau  barang  secara manual  di  Pangkalan  Elpiji  Puskop  Bintara. Pangkalan  ini  adalah  pangkalan  gas  elpiji  yang menyediakan dan mendistribusikan untuk tabung gas elpiji  ukuran  3  kg.  Berdasarkan  informasi  dari pemilik pangkalan, fokus utama dari pangkalan elpiji ini adalah untuk tabung ukuran 3 kg sedangkan 12 kg hanya sampingan sehingga tabung gas ukuran 12 kg tersedia hanya sedikit. Pangkalan Gas Elpiji ini juga memiliki  pekerja  sebanyak  7  pekerja  dan  kisaran umur  pekerja  berusia  antara  25-30  tahun,  rata-rata berat badan 70 Kg, tinggi badan 172 cm, dan seluruh pekerja  berjenis  kelamin  laki-laki  (Agen  Gas  Elpiji Puskop  Bintara,  2018).  Di  Pangkalan  Elpiji  Puskop
Bintara aktivitas yang dilakukan sehari-hari oleh para pekerja adalah aktivitas memindahkan dan mengangkat tabung gas  LPG berukuran 3 Kilogram (Kg)  isi  dan  kosong  ke  truk  maupun  di  kendaraan pelanggan  dimana  para  pekerja  dituntut  untuk mengeluarkan  tenaga  yang  besar  untuk pushing (mendorong), pulling (menarik), holding (memegang),  dan carrying (menangkut  atau membawa).  Adapun  beberapa  rutinitas  yang dilakukan setiap hari oleh para pekerja adalah:
 Proses pemindahan tabung gas elpiji yang berisi dari Truk ke Gudang untuk ukuran 3 Kg
 Proses  pengembalian  tabung  gas  elpiji  yang kosong dari Gudang ke Truk untuk ukuran 3 Kg
 Proses pemindahan tabung gas elpiji yang berisi dari  Gudang  ke  Sepeda  Motor  /  Mobil Konsumen untuk ukuran 3 Kg
 Proses pengembalian tabung gas elpiji yangtkosong  dari  Sepeda  Motor  /  Mobil
Konsumen ke Rak
 Proses  pengembalian  tabung  gas  elpiji  yang kosong dari Truk ke Rak
Gambar 1. Tabung Gas Elpiji 3 Kg dan 12 Kg
Mengingat tingginya frekuensi yang dilakukan  dalam  pemindahan  tabung  gas  elpiji ukuran  3  kg  setiap  harinya  sebanyak  245  kali  yang terdiri dari: pemindahan tabung elpiji dari truk ke rak 140 kali, dan proses pemindahan tabung dari rak ke konsumen  sebanyak  105  kali.  Berdasarkan  proses pemindahan material yang ada saat ini, masih banyak dijumpai  postur  kerja  pekerja  saat  melakukan aktivitas  tidak  mengindahkan  faktor  ergonomi  dan biomekanika,  maka  para  pekerja  sangat  rentan
dengan gangguan musculoskeletal. Menurut Mulyati dkk  (2017) gangguan musculoskeletal ini  adalah suatu  kondisi  yang  menganggu  fungsi  sendi, ligament,  otot,  saraf,  dan  tendon,  serta  tulang belakang. Hal ini menyebabkan timbulnya rasa sakit, mengurangi  kemampuan  seseorang  pekerja  untuk bergerak,  yang  dapat  mencegah  para  pekerja  dalam melakukan  kegiatan  pemindahan  material  sehari- hari.
Berdasarkan  gambaran  di  atas,  maka diperlukan  adanya  studi  untuk  menganalisa  dan mengevaluasi proses pemindahan tabung gas elpiji 3 Kg. Khususnya postur kerja menjadi prioritas utama dimana  dalam  jangka  panjang  apabila  postur  kerja tidak  dilakukan  secara  benar  dapat  menimbulkan kecelakaan kerja dan mengurangi tingkat produktivitas pekerja dan perusahaan.

## TINJAUAN PUSTAKA
1. Manual Material Handling (MMH) Menurut American  Material  Handling Society dalam  jurnal  Wignjosoebroto  (1996), menjelaskan  bahwa  manual material  handling (MMH) merupakan ilmu dan seni yang meliputi penanganan  ( handling ),  pemindahan  ( moving ),
pengepakan ( packaging ), penyimpanan
( storing ),  dan  pengawasan  ( controlling )  dari material  dengan  segala  bentuknya.  Dimana kegiatan  yang  terlibat  di  dalamnya  melibatkan koordinasi  sistem  kendali  tubuh  seperti  tangan, kaki,  otak,  otot,  dan  tulang  belakang  (Mulyati dkk, 2017).
Ayoub  dan  Dempsey  (1999)  menjelaskan bahwa  gangguan musculoskeletal banyak  sekali terjadi  pada  jenis  pekerjaan  yang  penanganan material secara manual (MMH) dimana karakter dari jenis pekerjaan ini adalah penggunaan fisik untuk pushing (mendorong), pulling (menarik), holding (memegang),  dan carrying (menangkut atau membawa.
2. Ergonomi
Pendapat  dari  Eko  Nurmianto  (2004) mengatakan  bahwa  Ergonomi  adalah  sebuah studi  mengenai  aspek-aspek  manusia  dalam lingkungan  kerjanya  ditinjau  secara  anatomi, fisiologi,  psikologi, engineering , management dan  design/perancangan.  Ergonomi  berkenaan dengan optimasi, efisiensi, kesehatan, keselamatan, dan kenyamanan manusia di tempat kerja, di rumah, dan dimana saja manusia berada.
Salah  satu  masalah  ergonomi  yang  masih sering  dijumpai  dan  menjadi  sumber  keluhan utama  bagi  pekerja  di  sektor  informal  adalah keluhan musculoskeletal ,  dimana  keluhan  yang sering  dirasakan  adalah  keluhan  pada  bagian otot-otot skeletal yang dirasakan oleh seseorang mulai  dari  keluhan  sangat  ringan  sampai  sangat sakit (Helianty dkk, 2016). Menurut Helianty dkk (2016)  dalam  jurnal  Grandjean  dan  Etienne (1988) menjelaskan habwa otot menerima beban statis  secara  berulang  dalam  jangka  wakti  yang lama  akan  dapat  menyebabkan  cidera  berupa kerusakan pada sendi, legamen, dan tendon.

## METODOLOGI PENELITIAN
Berdasarkan  permasalahan  yang  terjadi Pangkalan  Elpiji  Puskop  Bintara,  maka  studi  ini dilakukan  dengan  menggunakan  methode  studi pustaka dan studi lapangan. Studi pustaka dilakukan untuk  mereferensikan  dan  mendapatkan  input sebagai  data  sekunder  terkait  mekanika Manual Material Handling ( MMH), Ergonomi, dan Biomekanika  agar  peneliti  dapat  mensosialisasikan perbaikkan  metode  kerja.  Untuk  selanjutnya,  studi lapangan  dilakukan  untuk  melakukan  observasi  dan mendapatkan data primer tambahan berupa informasi mengenai  lingkungan  pekerja  dan  sosialisasi terhadap pekerja dan pemilik perusahaan Pangkalan Elpiji  Puskop  Bintara.  Dan  terakhir  metode Wawancara  dilakukan  dengan  mengadakan  tanya jawab  secara  langsung  kepada  para  pekerja  dan pemilik  usaha  untuk  melakukan  validasi  terhadap advis untuk perbaikkan metode kerja.

## ANALISIS
Analisis  data  dilakukan  terhadap  data sekunder  dan  data  primer  yang  didapatkan  secara langsung  dengan  menggunakan  observasi  dan wawancara di lapangan masih banyak ditemui postur kerja yang salah saat pekerja melakukan pemindahan dan pengangkatan tabung gas elpiji sehingga aktivtas ini cenderung rentan terhadap cidera.

## Gambar 2. Proses Pengangkatan Tabung Gas Elpiji 3 Kg
Gambar 3. Proses Pengangkatan Elpiji 3

## Kg
Berdasarkan  pengamatan  yang  dilakukan salah satu solusi terbaik yang dapat dilakukan untuk dapat  mengatasi  permasalahan  dalam  pelaksanaan kegiatan  kerja  yaitu  melakukan  sosialisasi  dan pelatihan  kepada  para  pekerja  tentang  postur  tubuh yang benar saat proses pemindahan dan pengangkatan  material  sehingga  dapat  diharapkan dapat  memperbaiki  postur  tubuh  saat  melakukan posisi  pengangkatan  dan  pemindahan  tabung  gas yang  dilakukan  oleh  para  pekerja  agar  selanjutnya kegiatan  kerja  tersebut  dapat  dilaksanakan  dengan baik dan benar.
Langkah pertama adalah melakukan identifikasi  postur  tubuh  pekerja  saat  melakukan pemindahan  dan  pengangkatan  material.  Langkah kedua adalah identifikasi keluhan yang dialami oleh para  pekerja  di  Pangkalan  Elpiji  Puskop  Bintara untuk  mengetahui  apakah  benar  atau  tidaknya keluhan yang dialami oleh para pekerja yang bekerja dalam hal pengangkatan dan pemindahan tabung gas dengan  berat  3  kilogram.  Oleh  karena  tabung  gas
MADANI Vol. 4, No. 2, Nopember 2018, 92-96                                                                                                             95
yang didistribusikan berbeda beratnya satu sama lain maka,  tentunya  keluhan  yang  akan  dialami  oleh setiap  pekerja  akan  berbeda  –  beda  sehingga  akan dilakukan identifikasi secara menyeluruh agar setiap pekerja  dapat  didata  dan  dilakukan  penyuluhan  / sosialisasi yang lebih mendalam. Setelah menyelesaikan  identifikasi  terhadap  pekerja  di Pangkalan Elpiji Puskop Bintara ini. Langkah ketiga, pekerja  para  pekerja  dijelaskan  mengenai  cara pengangkatan  yang baik dan posisi yang diperlukan di  pangkalan  Elpiji  dengan  media  poster  berukuran A3  yang  berisi  penjelasan  tentang  postur  kerja pengangkatan  yang  baik  dan  benar.  Dengan  media poster A3 dan juga praktek, diharapkan para pekerja diberikan contoh praktek sesuai dengan panduan dan pekerja juga menerapkan praktek tersebut.

## Gambar 4. Desain Poster Pengangkatan
Barang
Gambar 5. Desain Poster Pengangkatan Barang
DISKUSI
Tenaga  manusia  atau manpower masih dipergunakan oleh Pangkalan Elpiji Puskop Bintara, terutama dalam kegiatan penanganan material secara manual  ( Manual  Material Handling ).  Pemilihan manusia  sebagai  tenaga  kerja  dalam  melakukan kegiatan Manual Material Handling bukanlah tanpa sebab dimana faktor ekonomi menjadi pemicu utama selain  factor  flexibilitas  dalam  gerakan  sehingga memberikan  kemudahan  pemindahan  material  pada ruang  terbatas  dan  pekerjaan  yang  tidak  beraturan seperti yang dilakukan sehari-hari oleh para pekerja di Pangkalan Elpiji Puskop Bintara. Namun melihat dari  beban  berat  dan  frekuensi  pengangkatan  yang dilakukan  setiap  harinya  oleh  para  pekerja,  faktor keselamatan,  ergonomi  dan  biomekanika  tidak diterapkan dalam keseharian aktivitas.
Sebagai bagian penting dari kinerja perusahaan  maka  pemilik  usaha  sudah  selayaknya untuk lebih memperhatikan faktor pekerja yang dapat memperngaruhi keberlanjutan dari perusahaan untuk jangka  waktu  yang  lama.  Berdasarkan  analisa  yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa penggunaan  tenaga  manusia  atau Manual  Material Handling (MMH) masih menjadi prioritas pendukung  utama  dalam  mendukung  kegiatan pemindahan  tabung  gas  elpiji  sehari-hari.  Namun hasil  dari  pengamatan  dan  interview  telah menunjukkan  bahwa  MMH  memiliki  kekurangan dimana  kecepatan  respon  perpindahan  barang membutuhkan  waktu  yang  lebih  lama  dalam  waktu tertentu  khususnya  untuk  pemindahan  material  di paruh  waktu  (setelah  jam  12  siang).  Penyebab utamanya  adalah  kondisi  fisik  pekerja  yang  telah mengalami  penurunan  melakukan  aktivitas  fisik pemindahan  barang  secara  terus  menurus  dalam frekuensi yang tinggi sebanyak kurang lebih 245 kali kegiatan  pemindahan  maupun  pengangkatan  tabung gas elpiji.
Hasil dari wawancara dengan pemilik usaha menunjukkan  bahwa  tingkat  kesalahan  pemindahan barang  dapat  meningkat  lebih  besar  di  paruh  siang setelah  jam  12  siang.  Faktor  Ergonomi  dan Biomekanika tidak dipakai dalam proses pemindahan merupakan  salah  satu  penyebab  utama  dari peningkatan kesalahan dalam pekerjaan. Selanjutnya, keluhan  juga  dapat  diungkapkan  oleh  para  pekerja dimana  sumber  permasalah  dalam  tubuh  mereka adalah Low  Back  Pain,  Lower  Bak  Injuries, dan Kelelahan  ( fatigue) Kerja.  Dampak  yang  dirasakan oleh  pemilik  usaha  adalah  pekerja  yang  tidak  dapat masuk  kerja  dikarenakan  kondisi  badan  yang  tidak
MADANI Vol. 4, No. 2, Nopember 2018, 92-96                                                                                                             96
mendukung untuk melakukan pekerjaan sehari-hari.
Untuk  mencegah  kecelakaan  kerja,  saran ditujukan  kepada  pemilik  usaha  untuk  dapat  lebih mengedukasi  para  pekerja  dan  mensosialisasikan metode  kerja  yang  lebih  baik  terkait  gerakan- gerakan,  pemindahan  posisi  tata  letak  kerja  yang lebih  dekat  ke  arah  sumber  penurunan  tabung  gas epliji  dan  menggunaan  alat  bantu  atau  teknologi seperti Troli dalam proses pemindahan material.

## KESIMPULAN
Adapun  kesimpulan  dan  saran  yang  dapat  diambil dari penelitian adalah sebagai berikut:
 Penelititan  ini  memberikan  solusi  terkait sosialisasi  peningkatan  metode  kerja  di Pangkalan Elpiji Puskop Bintara;
 Eliminasi  gerakan  dalam  kegiatan  /  kerja dilakukan  dengan  memberikan  contoh  – contoh  gerakan  yang  disarankan  untuk dilakukan  sesuai  prinsip  ergonomic  dan biomekanika;
 Pemanfaatan teknologi atau alat bantu seperti Troli, disarankan untuk dipergunakan dalam proses pemindahan material;
 Perubahan  tata  letak  ruangan  yang  lebih memperhatikan  standar  Kesehatan  dan Keselamatan Kerja (K3). Khususnya dikarenakan  material  elpiji  yang  sangat berbahaya  jika  tidak  dilakukan  dengan  baik dan benar;
 Edukasi  dan  saran  juga  dipaparkan  kepada pemilik  usaha  agar  dapat  memperhatikan lebih  terkait  ergonomi  untuk  keselamatan, kesehatan  kerja  dan  produktivitas  dimana untuk saat ini Kementriaan Ketenagakerjaan meminta  seluruh  perusahaan  di  Indonesia menerapkan standar kesehatan dan keselamatan kerja (K3).

## DAFTAR PUSTAKA
Ayoub,  M.M  dan  Dampsey,  P.G  (1999).  The
Psychophycal Approach to Material
Handling  Task  Design.  Ergonomic  Vol.  42 (1), 17-31.
Grandjean,  Etiene.  (1998). Fitting  The Task  To  The Man ,  4  th  Edition,  Taylor  &  Francis  Ltd, London.
Mas’Idah  Eli,  Wiwiek  Fatmawati,  Lazib  Ajibta.
(2009).  Analisis  Material  Handling  (MMH)
Dengan Menggunakan Metode Biomekanika Untuk  Mengidentifikasi  Risiko  Cidera Tulang Belakang (Musculoskeletal Disorder) Studi Kasus Pada Buruh
Pengangkat  Beras  di  Pasar  Jebor  Demak. Jurnal  Teknik  Industri.  Sultan  Agung,  Vol XLV No 119.
Mulyati Dewi, Vera Viena, Irhamni, dan Baharuddinsyah. (2017). Analisis Postur Kerja Manual Material Handling Dengan Metode Ovako Working Analisis System (OWAS) Pada Home Industri Mawar. Seminar Nasional Teknik Industri (SNTI 2017), Lhokseumawe-Aceh, 13-14 Agustus 2017.
Mustolih. (2007). Multi Media dalam Pembelajaran.
[ Online]. Tersedia : // http:
mustolihbrs.wordpress.com/2007/12/04/man ual-material-handling, (15 agustus 2008).
Nurmianto,  Eko.  (1996). Ergonomi  Konsep  Dasar dan Aplikasinya . Surabaya:Guna Widya.
Tarwaka,  Solichul  H.B,  Lilik  S.  (2004).  Ergonomi untuk Keselamatan Kerja dan Produktivitas. Surakarta: Harapan Press.
Tarwaka,  Solichul  H.B,  Lilik  S.  (1985).  Ergonomi untuk Keselamatan Kerja dan Produktivitas. Surakarta: UNIBA Press.
Helianty  Yanti,  Dinni  Emalia,  Caecilia  Sw.  (2016).
Ramcangan  Sistem  Penanganan  Material Untuk Meminimasi Risiko Gangguan Sistem Tulang  dan  Otot.  Jurnal  Rekayasa.  Institut Teknologi  Nasional  Bandung,  Vol  22  (10), 794-803.