## PENERAPAN 12 PRINSIP ERGONOMI PADA RUANG SERVER (STUDI KASUS RUANG SERVER UNIVERSITAS GADJAH MADA)
Benedikta Anna Haulian Siboro 1 , Suroso 2 , Suhendrianto 3 , Esmijati 1 Staf Pengajar Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Riau Kepulauan Batam 2 Staf Pengajar Sekolah Tinggi Teknologi Nuklir Badan Tenaga Nuklir Nasional
3 Staf Pengajar Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Syiah Kuala
4 Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik, Universitas Gadjah Mada

## ABSTRAK
Ruang  server  adalah  ruang  khusus  untuk  menyimpan  server    dan  peralatan  kelengkapannya. Server sendiri adalah suatu sistem komputer menyediakan jenis layanan tertentu dalam sebuah komputer. Pada ruang server banyak terdapat peralatan-peralatan khusus yang diperlukan untuk menunjang koneksi jaringan internet.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa keergonomisan ruang server berdasarkan konsep 12 prinsip ergonomi. Metode yang  dilakukan adalah melakukan pengukuran terhadap ukuran ruangan, intensitas cahaya, lay out ruangan dan membandingkan terhadap 12 prinsip ergonomi. Hasil  penelitian  menunjukkan  tata  letaknya  membuat  pekerja  tidak  optimal  beraktivitas,  kondisi lingkungan  yang  mempersempit  ruang  gerak  pekerja  dan  kurangnya  peralatan  yang  memadai  untuk sebuah  ruang  server.Ketiga  aspek  permasalahan  pada  ruang  server  tidak  memenuhi  beberapa    prinsip ergonomi diantaranya bekerja pada Posisi normal, mudah dijangkau,mengurangi gerakan yang berlebih, mengurangi kelelahan dan beban statis dan membuat lebih leluasa bergerak Kata kunci : ruang server, 12 prinsip ergonomi, lay out, kondisi lingkungan, peralatan

## PENDAHULUAN
Kemajuan  teknologi  berkembang  pesat dalam  menciptakan  berbagai  peralatan  kerja yang  disesuaikan  dengan  kondisi  manusia  dan lingkunganya.  Tahapan  kemajuan  teknologi tersebut  diketahui  dengan  perubahan  sistem yang  dilakukan  manusia  untuk  meningkatkan produktivitasnya.  Perubahan  teknologi  dalam meningkatkan produktivitas dibagi dalam empat tahapan;  teknologi  primitif,  tradisional,  industri dan  informasi.  Evolusi  teknologi  membuat manusia  dapat  melakukan  produktivitas  secara maksimal. Aplikasi  teknologi  bagi  manusia membawa  perubahan  yang  positif  dalam mempermudah pekerjaan, Interaksi manusia dan peralatan  serta  lingkungan  tempat  keduanya berada  merupakan  faktor  yang  berperan  dalam menentukan  tingkat  produtivitas  yang  dapat dicapai.  Dalam  siklus  interaksi  tersebut  akan timbul  berbagai  kondisi  seperti  kenyamanan, keselamatan dan keamanan. Dalam hal ini akan muncul  interaksi  antara  produktivitas  suatu
pekerjaan  terhadap  tingkat  kenyamanan, keselamatan dan keamanan pekerjaan tersebut.
Kesesuaian  interaksi  manusia  dengan teknologi  yang  digunakan  dapat  dilakukan dengan  penerapan  ilmu  ergonomi,  yaitu  ilmu yang  mempelajari  perilaku  manusia  dalam berinteraksi  dengan  kondisi  lingkungan kerjanya,  sebagai  contoh  suatu  kondisi lingkungan  pekerjaan  hanya  dapat  dilakukan dengan  baik  oleh  sebagian  manusia  dengan spesifikasi  tertentu  atau  sebaliknya.  Spesifikasi manusia  dan  lingkungan  dapat  distandarkan dengan  ukuran  ekstrim  sedikit,  rata-rata  dan ekstrim banyak. Di  dalam  ergonomi  terkandung  makna penyerasian  jenis  pekerjaan  dan  lingkungan kerja terhadap tenaga kerja atau sebaliknya. Hal ini  terkait  dengan  penggunaan  teknologi  yang tepat,  sesuai  dan  serasi  dengan  jenis  pekerjaan serta diperlukan pemahaman tentang bagaimana caranya  memanfaatkan  manusia  sebagai  tenaga kerja  seoptimal  mungkin  sehingga  diharapkan tercapai  efisiensi,  efektivitas  dan  produktivitas yang optimal.
Penerapan  ilmu  ergonomi  dimana berkaitan  dengan  manusia  dan  lingkungan kerjanya bisa diamati pada suatu instansi. Salah satunya di instansi pendidikan, yaitu lingkungan Fakultas  Teknik  Jurusan  Teknik  Mesin  dan Industri.  Dalam  hal  ini  secara  khusus pengamatan  pada  ruang  server  yang  dimiliki instansi tersebut.
Ruang server adalah ruang khusus untuk menyimpan server dan peralatan kelengkapannya.  Server  sendiri  adalah  suatu sistem  komputer  menyediakan  jenis  layanan tertentu  dalam  sebuah  komputer.  Secara  umum ruang  server  memiliki  beberapa  peralatan penting yang menunjang kinerja jaringan seperti hub, rak server, kabel data dan UPS. Peralatan- peralatan  tersebut  bekerja  secara  terus  menerus sehingga  menghasilkan  panas  berlebih  yang dapat  mengganggu  kinerja  jaringan  itu  sendiri.
Oleh  karena  itu  ruangan  server  harus  dalam kondisi  suhu  yang  rendah.  Kondisi  suhu  yang rendah  tersebut  membuat  karyawan  hanya bekerja  pada  saat  terjadinya  masalah  pada jaringan komputer. Selain kinerja peralatan yang ada  diruang  server  dapat  dimonitor  dari  ruang kerja yang lain.

## LANDASAN TEORI
Ergonomi  adalah  ilmu  yang  ditujukan untuk menyerasikan alat,metode, dan lingkungan  kerja  terhadap  kemampuan  dan keterbatasan  manusia  sehingga  tercipta  kondisi kerja  yang  aman,  nyaman,  efektif,efisien  dan produktif  sehingga  kualitas  hidup  secara keseluruhan  menjadi  lebih  baik.  Untuk mewujudkan hal tersebut, diperlukan penerapan 12  prinsip  dari  ergonomi.  12  Prinsip  tersebut adalah :
1. Bekerja pada posisi normal. Posisi  normal  manusia  mencakupsaat  manusia  bekerja  dalam  posisi  duduk  dan  berdiri.  Posisi duduk dimana kaki tidak terbebani dengan berat tubuh dan posisi stabil selama bekerja.
Gambar 1 Posisi Duduk Normal
Sedangkan  posisi  berdiri  dimana  posisi  tulang  belakang  vertikal  dan  berat  badan  tertumpu seimbang pada dua kaki.
Gambar 2 Posisi Berdiri Normal
2. Mengurangi penggunaan gaya yang berlebih. Gaya  yang  digunakan  saat  bekerja  dibuat  sekecil  mungkin  agar  tidak  terjadi  kelelahan  dan kecelakaan kerja.

## Gambar 3 Contoh Pengurangan Gaya Berlebih
3. Mudah dijangkau. Produktivitas akan meningkat apabila barang atau alat yang digunakan pekerja mudah dijangkau sehingga bisa menggunakan alat yang berbeda dalam waktu yang bersamaan.

## Gambar 4 Posisi Mudah Menjangkau
4. Bekerja pada ketinggian yang sesuai. Posisi kerja harus dalam keadaan posisi normal  tubuh, oleh karena itu ketika  alat yang dipakai membuat pekerja harus membungkuk atau melihat ke atas secara terus menerus, maka ketinggian pekerja dengan alat harus disesuaikan.
Gambar 5 Contoh Penyesuaian Ketinggian Posisi Kerja
5. Mengurangi gerakan yang berlebih Gerakan  yang  berlebihan  membutuhkan  energi  yang  lebih  pula  dan  apabila  dalam  waktu  yang lama akan menimbulkan kelelahan.
Gambar 6 Contoh Pengurangan Gerakan Berlebih
6. Mengurangi kelelahan dan beban statis
Mengerjakan sesuatu secara terus menerus atau bekerja dalam posisi statis pada waktu yang lama akan menimbulkan kelelahan.
Gambar 7 Contoh Pengurangan Kelelahan dan Beban Statis
7. Mengurangi tekanan pada titik tertentu Tekanan  yang  terpusat  dari  sebuah  benda  yang  mengenai  tubuh  akan  menimbulkan  ketidak nyamanan saat bekerja dan akan menurunkan ketahanan tubuh.
Gambar 8 Contoh Pengurangan Tekanan pada Titik Tertentu
8. Membuat lebih leluasa bergerak.
Suatu ruang kerja harus memiliki area yang cukup untuk menunjang aktivitas pekerja.
Gambar 9 Contoh Kondisi Kurangnya Ruang Gerak
9. Dapat bergerak dan melakukan peregangan Untuk  mengurangi  kelelahan,  sesekali  pekerja  harus  dapat  melakukan  gerakan  meregangkan tubuh.
Gambar 10 Contoh Kondisi Dapat Bergerak dan Melakukan Peregangan
10. Menjaga lingkungan yang nyaman Lingkungan  yang  nyaman,  yaitu  diantaranya  pencahayaan  yang  cukup,  suhu  yang  sesuai,  dan tingkat kebisingan yang rendah.

## Gambar 11 Contoh Kondisi Lingkungan yang Nyaman
11. Membuat petunjuk dan pengontrol yang dapat dimengerti Penggunaan  suatu  alat  biasanya  didukung  dengan  petunjuk  pemakaian  untuk  memudahkan pengguna. Petunjuk dan pengontrol harus dibuat dengan desain yang mudah dimengerti.

## Gambar 12 Contoh Display
12. Memperbaiki sistem pekerjaan
Gambar 13 Contoh Sistem Kerja
Untuk  penerapan  12  prinsip  ergonomi tentang    pengelolaan  ruang  server  maka  suatu instansi  memiliki  Standar  Operasional    dan Prosedur  manajemen  (SOP).  Salah  satu  SOP yang  mengenai  pengelolaan  ruang  server dikeluarkan  oleh  Pemerintah  Kota  Yogyakarta (mengacu  pada  Telecomunication  Industry Asociation) dengan ketentuan sebagai berikut :
1. Suhu  ruangan  berkisar  20  –  22  C  dan kelembaban  35%  -  65%  yang  dilengkapi dengan alat pengukur suhu dan kelembaban
2. Lantai  ruangan  menggunakan  konstruksi Raised  Floor  untuk  mengatur  sistem pengkabelan, pendinginan, dan anti statis.
3. Cadangan  catu  daya  listrik  menggunakan Uninterruptible  Power  Supply (UPS)  dan Power  Generator  yang  berfungsi  untuk mensuplai  catu  daya  listrik  pada  saat sumber  daya  listrik  utama  mengalami gangguan.
4. Memiliki peralatan pencegah dan pemadam kebakaran  berdasarkan  kapasitas  dan ruangan (area) dan disediakan pintu darurat serta  tidak  disarankan  menggunakan  alat penyemprot  otomatis  (water  sprinkler) ketika listrik masih menyala.
5. Memiliki  sistem  keamanan  fisik  seperti biometric, kunci rak server, kartu akses dan kamera.
6. Memiliki ukuran yang cukup luas sehingga mencukupi  untuk  menampung  server  dan peralatan pendukung seperti rak, UPS, dan pendingin  udara serta tempat bekerja yang cukup leluasa bagi staf yang sedang bekerja diruang server.
7. Pendingin  ruangan  diletakkan  pada  posisi yang  dapat  menghindarkan  peralatan  lain dari  terkena  tetesan  air  ketika  pendingin ruangan beroperasi secara tidak normal.
8. Ruangan  selalu  dalam  keadaan  tertutup rapat  dari  akses  secara  fisik  maupun  dari pandangan umum
9. Dilengkapi dengan telepon
10. Dilengkapi  dengan  Kernel-Based  Virtual Machine  (KVM)  yang  mencukupi  untuk mengakomodasi semua server.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  dilakukan  di  ruang  server  Jurusan Teknik  Mesin  dan  Industri  Universitas  Gajah Mada dengan mengamati kondisi  ruangan yang mencakup  tata  letak,  kondisi  lingkungan  kerja, dan peralatan yang digunakan pada ruang server tersebut.  Selain  itu  dilakukan  juga  tanya jawab kepada  karyawan  yang  bekerja  di  ruangan tersebut.  Berikut  adalah  diagram  alir  penelitian tersebut.

## Gambar 14 Diagram Alir Penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kondisi Aktual a. Tata Letak
Ruangan  Server  Teknik  Mesin  dan  Industri memiliki denah ruangan sebagai berikut:
Mulai
Studi Pustaka dan Observasi
Ruangan Server
Perumusan Masalah
Pengumpulan data : lay out ruangan , pencahayaan, dll
Pengolahan dan Analisa data dengan perbandingan 12 prinsip ergonomi
Kesimpulan dan Saran
Selesai
Gambar 15 Denah Ruang Server Posisi meja kerja sebagai tempat komputer dan rak server tidak berdekatan. Padahal ketika terjadi kesalahan atau masalah pada instalasi  server tersebut, dalam melakukan penanganan pekerja harusbisa melihat  instalasi  server  dan  monitor  secara  bersamaan.Monitor  harus  diputar  menghadap  server  dan pekerja berulang-kali membalik badan untuk melihat kedua alat tersebut.

## Gambar 16 Posisi Komputer dan Server
Salah  satu  prinsip  ergonomi  adalah  mudah  dijangkau.  Kondisi di atas tidak  memenuhi  prinsip tersebut karena ketika bekerja tidak dapat menggapai alat kerjanya secara langsung. Posisi tubuh pekerja juga tidak normal karena harus memutar tubuh terus-menerus. Posisi meja  menghalangi akses masuk dan keluar pekerja pada posisi kerjanya, sehingga pekerja harus memutar untuk mencapai meja kerja karena lintasan  yang  dilalui  semakin  panjang.  Pada  saat  keadaan  darurat  akan  menambah  resiko  keselamatan kerja. Jarak antara meja kerja dan pintu yang jauh akan membuat pekerja membutuhkan gaya yang lebih besar,  terutama  pada  saat  perbaikan.  Hal  ini  bertentangan  dengan  salah  satu  prinsip  ergonomi,  yaitu mengurangi gerakan yang berlebih.
U 2 4 m 4, 5 m 4 5 6 7 3 1 8 1. Kursi 2. Air conditioner 3. Meja
4. Computer
5. Lampu
6. Server 7. Rak
b. Kondisi lingkungan kerja
Kondisi lingkungan kerja sangat berpengaruh pada kinerja seseorang baik secara langsung maupun tidak langsung. Adapun temuan yang ada di ruangan server tersebut adalah  sebagai berikut:
1. Tumpukan  barang-barang  yang  tidak  berguna  (yang  tidak  menunjang  proses  kerja  dalam  ruang server) seperti rak besar, meja, kursi,  dan komputer yang jumlahnya berlebihan serta barang-barang bekas  lainnya  yang  mempersempit  luas  area  akan  mengganggu  mobilitas  pekerja.  Selain  itu  juga dapat memperbesar resiko terjadi kecelakaan kerja. Kondisi ini juga tidak sesuai dengan salah satu prinsip ergonomi yaitu membuat lebih leluasa bergerak.

## Gambar 18 Tumpukan Barang
2. Jaringan  kabel  yang  bergantungan  dibagian  atas dan  bawah  dapat  menyebabkan  ruang  gerak  dari pekerja menjadi sempit juga dapat menimbulkan kecelakaan seperti kebakaran. Kondisi ruang gerak yang sempit menyebabkan aktivitas kerja menjadi terbatas yang berarti tidak sesuai dengan prinsip ergonomi  yaitu  leluasa  bergerak  dan    dapat  melakukan  peregangan.  Bahaya  lain  dari  kabel  yang bergantungan adalah kemungkinan terjadinya hubungan singkat yang dapat menyebabkan kebakaran. Kabel  yang  bergantungan  menunjukkan  bahwa  sistem  kerja  yang  tidak  baik  yang  merupakan kebalikan dari prinsip ergonomi.
4 m 4, 5 m Gambar 17 Lintasan Pekerja Masuk dan Keluar Ruangan.
Gambar 19 Instalasi Kabel yang Tidak Rapi
c. Peralatan
Adapun temuan untuk peralatan pada ruangan tersebut adalah sebagai berikut:
1. Ruang server rawan terhadap kebakaran sehingga perlu adanya alat  penanggulangan dan pendeteksi untuk pencegahan bahaya yang lebih besar. Sistem kerja yang baik sesuai dengan prinsip ergononi harus didukung dengan alat proteksi kerja sedangkan kondisi ruang server sangat berlawanan dengan hal tersebut.
2. Server memerlukan daya listrik yang besar untuk beroperasi sehingga perlu adanya cadangan energi (UPS)  yang  cukup  jika  terjadi  pemadaman  listrik.  Sedangkan  pada  ruang  server  yang  diamati penyimpan energi sementara yang  digunakan hanya  satu unit  tidak terdapat cadangannya. Hal ini menunjukkan bahwa perencanaan penanggulangan terhadap pemadaman listrik tidak diperhitungkan sebelumnya  padahal  dalam  prinsip ergonomi  mengenai  sistem  kerja hal ini  menjadi  sesuatu  yang mendasar dalam proses kerja.

## Gambar 20 UPS yang Digunakan
3. Posisi  kursi  yang  statis  menyebabkan  kelelahan  fisik  pada  pekerja  saat  melakukan  perbaikan  dan perawatan,  dimana pada  saat  itu  membutuhkan  waktu  kerja  yang  tentatif. Kelelahan  akibat  posisi kursi yang statis tidak dapat dihindarkan sehingga prinsip meminimalkan kelelahan dalam ergonomi tidak dapat terwujud.

## Gambar 21 Posisi Duduk Pekerja
Gambar di atas menunjukkan bahwa pekerja duduk pada posisi tidak normal, posisi badan condong ke depan, yang berarti tidak sesuai dengan prinsip ergonomi, yaitu bekerja pada posisi normal. Lutut pekerja mengenai laci meja, hal ini menyebabkan adanya tekanan yang terpusat antara lutut dengan laci padahal keadaan tersebut bertentangan dengan prinsip ergonomi.
4. Ruang server penuh dengan peralatan dan jaringan kabel, dalam sistem pengawasan dan perbaikan harus  diberikan  sistem  penandaan  yang  mudah  dipahami.  Penandaan  yang  tidak  jelas  membuat pekerja tidak dapat bekerja secara optimal yang berarti prinsip ergonomi agar petunjuk kerja mudah dipahami tidak tercapai.

## Gambar 22 Petunjuk Pada Alat

## Alternatif Solusi
Dari  uraian  diatas,  ada  beberapa  alternatif  langkah  perbaikan  yang  dapat  dilakukan  untuk  mengurangi efek negatif dari kondisi lingkungan kerja
a. Menata ulang lay out ruang server yang menyangkut   penempatan meja dan perlatan kerja pada ruang server seperti gambar berikut:

## Gambar 23 Desain Denah Ruang Server
Selain  itu  perlu  dilakukan  perbaikan  posisi  meja  kerja  dengan  rak  server  disesuaikan  dengan  proses kerja.Kondisi awal, monitor menghadap ke utara  dan server menghadap ke utara. Pada saat perbaikan server, monitor diputar sehingga berhadapan dengan server.
Gambar 24 Desain Letak Komputer dan Server
Desain  baru  ruang  server  menempatkan  meja  di  samping  dinding  sebelah  utara  sehingga  monitor menghadap selatan.Peletakan meja dan kursi yang mudah diakses dari pintu akan mempermudah pekerja untuk melakukan pekerjaanya dan untuk menyelamatkan diri apabila terjadi kecelakaan kerja.
U 1. Meja 2. Air conditioner 3. Kursi 4. Lampu 5. Server 6. Panel listrik 7. Komputer 4 m 4, 5 m 6 5 4 2 3 7 1
b. Kondisi  lingkungan  kerja  perlu  dilakukan  perbaik  dengan  pemindahan  tumpukan  barang-barang yang tidak berguna dari  ruang server.Penataan instalasi kabel jaringan yang lebih baik dengan cara memisahkan instalasi kabel jaringan (di atas) dengan kabel power supply (di bawah).
c. Peralatan dengan melakukan pengadaan alat - alat penanggulangan dan pendeteksi untuk pencegahan bahaya, seperti fire extinguisher ,  alarm kebakaran, penambahan  UPS. Selain itu perlu penggantian kursi yang bisa bergerak memutar, bisa diatur ketinggiannya, dan memiliki roda.
Gambar 26 Contoh Kursi (www.thefurniture.com) Dengan  menggunakan  kursi  seperti  gambar di  atas,  diharapkan  pekerja  dapat  lebih  mudah berpindah  tempat  dari  posisi  di  depan  monitor komputer menuju rak server maupun sebaliknya yang berarti mengurangi gerakan pekerja. Kursi tersebut  juga  dapat  membuat  pekerja  bekerja
pada  posisi  normal  dan  bisa  melakukan peregangan.
d. Penggantian  display  yang  ada  di  peralatan dan kabel dengan skema instalasi.
e. Hal  yang  perlu  ada  yaitu  Standar Operasional  dan  Prosedur  Manajemen (SOP) mengenai pengelolaan ruang server,
4 m 4, 5 m
Gambar 25 Lintasan Pekerja Masuk dan Keluar Ruangan.
seperti  misalnya  apa  yang  telah  dilakukan oleh  Pemerintah  Kota  Yogyakarta  yaitu mengacu  pada Telecomunication  Industri Association.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Dari  hasil  observasi  pada  ruang  server ditemukan bahwa tata letaknya membuat pekerja tidak  optimal  beraktivitas,  kondisi  lingkungan yang  mempersempit  ruang  gerak  pekerja  dan kurangnya  peralatan  yang  memadai  untuk sebuah ruang server.Ketiga aspek permasalahan pada  ruang  server  tidak  memenuhi  beberapa prinsip ergonomi yaitu :
a. Bekerja pada Posisi Normal
b. Mudah dijangkau
c. Mengurangi gerakan yang berlebih
d. Mengurangi kelelahan dan beban statis
e. Membuat lebih leluasa bergerak
f. Dapat bergerak dan melakukan peregangan
g. Mengurangi tekanan pada titik tertentu
h. Membuat  petunjuk  dan  pengontrol  yang dapat dimengerti
i. Memperbaiki sistem pekerjaan Selain itu desain ukuran dinamis pada aktivitas pekerja  ukuran  statis  pada  peralatan  terutama kursi  dan  meja  kurang  diperhitungkan  dalam ruang  server  ini  dimana  akan  berpotensi menimbulkan kecelakaan kerja.

## Saran
Dari hasil pembahasan diatas, maka saran yang diberikan  untuk  perbaikan  ruang  server  adalah sebagai berikut:
a. Menata  ulang lay  out ruang  server  agar kenyamanan dan kesehatan karyawan pada saat bekerja dapat terpenuhi.
b. Penataan  peralatan-peralatan  server  agar tidak mengganggu penyebaran cahaya yang ada diruangan server.

## DAFTAR PUSTAKA
Bridger  RS.  1995. Introduction  to  Ergonomic. McGraw-Hill Grandjean E.  1987. Fitting  the  task  to  the  man. Taylor & France Pulat,  BM.  1992. Fundamental  of  Industrial Ergonomics. Waveland
Pulat,B.M.  1992. Fundamental  of  Industrial Ergonomics. New Jersey; Prentice Hall Kroemer KHE.Kroemer KHB. 1994. Ergonomics:  How  to  design  for  ease  and efficiency. New Jersey; Prentice Hall