## PENGARUH LINKUNGAN KERJA DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP STRES KERJA GURU DI KECAMATAN PURWOREJO
Oleh Tiwi Ambarsari Ridwan Baraba, S.E. M. M iwanba2003@yahoo.com Esti Margiyanti Utami, S. E. M.Si em.utami@yahoo.co.id
Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  Lingkungan  Kerja  dan Dukungan Sosial terhadap Stres Kerja Guru SD di Kecamatan Purworejo.
Populasi  penelitian  ini  adalah  guru  SD  di  Kecamatan  Purworejo  yang  sudah berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS) berjumlah 381 orang. Sampel penelitian berjumlah 195  orang.  Pengambilan  sampel  menggunakan  teknik propotional  random  sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan skala likert yang masing-masing sudah diuji cobakan  dan  telah  memenuhi  syarat  validitas  dan  realibilitas.  Analisis  data menggunakan pengujian hipotesis dan regresi linier berganda.
Berdasarkan  hasil  perhitungan  menggunakan  program SPSS versi  21.0  diketahui bahwa (1) Lingkungan Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Stres Kerja. (2) Dukungan Sosial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Stres Kerja.
Kata kunci: Lingkungan Kerja, Dukungan Sosial dan Stres Kerja

## Pendahuluan
Sumber daya manusia yang berkualitas baik akan senantiasa berusaha untuk mencapai  keberhasilan  seoptimal  mungkin  dan  meningkatkan  produktivitasnya. Peningkatan  kualitas  sumber  daya  manusia  itu  penting  karena  kemajuan  suatu organisasi tidak hanya bergantung dari teknologi mesin atau peralatan pendukung pekerjaan  tetapi faktor manusia  itu  sendiri  memegang  peranan    penting  di  dalam organisasi tersebut.
Salah  satu  persoalan  yang  muncul  berkaitan  dengan  diri  individu  di  dalam menghadapi tuntutan organisasi dan persaingan yang tinggi di tempat kerja adalah stres.  Stres  yang  berlebihan  akan  berakibat  buruk  terhadap  kemampuan  individu untuk  berhubungan  dengan  lingkungannya  secara  normal.  Stres  adalah  respon otomatis  dari  tubuh,  termasuk  pikiran  sampai  pada  perubahan-  perubahan, tantangan-  tantangan,  dan  tuntutan  lain  yang  kita  temui  dalam  setiap  bagian kehidupan sehari- hari.
Menurut  Robbins  (2003)  bahwa  stres  yang  berkepanjangan  yang  dialami oleh para karyawan dapat menimbulkan gangguan pada kesehatan fisik seseorang seperti; naiknya tekanan darah, sakit kepala, serangan jantung, peningkatan detak jantung  dan  pernapasan.  Serta  timbulnya  gangguan  psikologis  seperti;  mudah marah,  mudah  cemas,  bosan,  depresi,  merasa  tidak  aman,  gugup  dan  sebagainya yang  kemudian  muncul  dalam  bentuk  psikomatis.  Tentunya  kondisi  ini  lama kelamaan  juga  mampu  mempengaruhi  kinerja  karyawan  dalam  bekerja  dengan optimal.
Lingkungan  kerja  merupakan  segala  sesuatu  yang  ada  disekitar  pekerja sewaktu menjalankan tugas yang dibebankan. Lingkungan kerja adalah keadaan di sekitar  tempat  kerja  pada  waktu  karyawan  melakukan  pekerjaannya.  Keadaan tersebut  dapat  mempengaruhi  kesejahteraan  karyawan  sehingga  karyawan  akan berusaha untuk menghasilkan sesuatu. Lingkungan kerja yang baik akan membawa pengaruh  yang  baik  kepada  para  karyawan,  pimpinan,  dan  hasil  pekerjaannya (Anorogo & Widiyanti, 1990).
Lingkungan  kerja  selalu  meliputi  kondisi  lingkungan  fisik  dan  lingkungan psikologis.  Lingkungan  fisik  merupakan  keadaan  ruangan  beserta  perlengkapan yang  mendukung,  sedangkan  lingkungan  psikologis  merupakan  kondisi  organisasi
dan  interaksi  sosial  di  dalamnya.  Lingkungan  kerja  psikologis  merupakan  faktor penting  dan  berpengaruh  terhadap  karyawan  dalam  melaksanakan  pekerjaannya. Lingkungan  kerja  psikologis  sangat  mempengaruhi  keadaan  karyawan  dalam bekerja,  dimana  lingkungan  kerja  psikologis  yang  buruk  akan  menyebabkan timbulnya  kelelahan,  ketegangan  emosi,  serta  motivasi  yang  rendah.  Sebaliknya, lingkungan  kerja  psikologis  yang  baik  menciptakan  motivasi  tinggi  dan  tidak menimbulkan kelelahan serta ketegangan emosi pada karyawan (Kartono, 1994).
Sedangkan  Menurut  Sarwono  (2005)  Lingkungan  kerja  fisik  adalah  tempat kerja pegawai  melakukan  aktivitasnya.  Lingkungan  kerja  fisik  mempengaruhi semangat dan  emosi  kerja  para  karyawan.  Faktor-faktor  fisik  ini  mencakup  suhu udara  di tempat  kerja,  luas  ruang  kerja,  kebisingan,  kepadatan,  dan  kesesakan.
Faktor-faktor fisik ini sangat mempengaruhi tingkah laku manusia.
Karyawan  yang  memiliki  stres  kerja  sangat  memerlukan  suatu  dukungan sosial. Dukungan sosial dapat  berasal  dari  teman  kerja,  bawahan,  atasan,  maupun keluarga. Dukungan sosial dapat menimbulkan pengaruh yang positif bagi karyawan guna mengurangi stres kerja di kantor. Namun bila dukungan sosial yang diberikan ini tidak ada atau sangat kecil, maka stres kerja yang dialami para karyawanpun bisa tinggi.
Menurut Garmenzy dan Rutter (1983) bahwa dukungan yang positif mampu mengurangi  kecemasan.  Kecemasan  merupakan  salah  satu  indikator  timbulnya stres  kerja.  Menurut  Smet  (1994)  dukungan  sosial  sebagai  pertolongan,  bantuan yang  diterima  oleh  individu  dari  interaksinya  dengan  lingkungan.  Dengan diterimanya  dukungan  sosial  maka  individu  akan  lebih  sehat  fisik  dan  psikisnya daripada individu yang tidak menerima dukungan sosial. Taylor (1997) menjelaskan bahwa  dukungan  sosial  dapat  melindungi  jiwa  seseorang  dari  akibat  stres.  Dalam kenyataannya  tidak  semua  orang  yang  bekerja  memiliki  dukungan  sosial.  Mereka yang  memperoleh  dukungan  sosial  diduga  akan  memiliki  stres  kerja  yang  lebih rendah daripada yang tidak memperoleh dukungan sosial.
Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh:
1. Pengaruh  Lingkungan  kerja  terhadap  Stres  Kerja  guru  SD  di  Kecamatan Purworejo.

## 2. Pengaruh  Dukungan  Sosial  terhadap  Stres  Kerja  guru  SD  di  Kecamatan Purworejo.

## METODOLOGI PENELITIAN

## Definisi Operasional
1. Stres Kerja
Menurut  Luthans  (2006),  stres  didefinisikan  sebagai  suatu  respon  adaptif terhadap  situasi  eksternal  yang  menghasilkan  penyimpangan  fisik,  psikologis, dan  atau  perilaku  pada  anggota  organisasi.  Dengan  indikator:  ekstraorganisasi, organisasi, kelompok dan individu.
2. Lingkungan Kerja
Menurut  Robbins  (2002)  lingkungan  kerja  merupakan  segala  sesuatu  yang ada dilingkungan pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dibebankan,  yang  terdiri  dari  lingkungan  fisik  dan  non fisik.  Dengan indikator:  penerangan,  suhu  udara,  sirkulasi  udara,  ukuran  ruang  kerja,  tata letak  ruang  kerja,  privasi  ruang  kerja,  kebersihan,  suara  bising,  penggunaan warna,  peralatan  kantor,  keamanan  kerja,  hubungan  sesama  rekan  kerja, hubungan kerja antara atasan dan bawahan.
3. Dukungan Sosial
Menurut Sarafino (2002) dukungan sosial adalah suatu bentuk kenyamanan, perhatian,  penghargaan,  ataupun  bantuan  yang  diterima  individu  dari  orang yang  berarti,  baik  secara  perorangan  maupun  kelompok.  Dengan  indikator: dukungan  emosional,  dukungan  penghargaan,  dukungan  instrumental  dan, dukungan informasi.

## Populasi dan Sampel penelitian
Populasi    dalam  penelitian  ini  adalah  guru  SD  di  Kecamatan  Purworejo  yang sudah  berstatus  sebagai  PNS  sebanyak  381  responden.  Mengingat  populasi keseluruhan  cukup  besar,  maka  penentuan  sampel  pada  penelitian  ini menggunakan dasar dari rumus Slovin (Umar, 2003),  yaitu n = N : ((N x d²) + 1) , dimana n adalah  jumlah  sampel, N adalah  jumlah  populasi,  dan d² adalah  tingkat
presisi atau  akurasi yang ditetapkan  (=5%).  Berdasarkan  hasil  perhitungan,  jumlah sampel yang diambil sebanyak 195 responden. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan Propotional  Random  Sampling ,  karena  sampel  dalam  penelitian  ini adalah homogen dan dipilih secara acak, setiap guru mempunyai kesempatan yang sama  untuk  dijadikan  sampel.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini menggunakan  kuesioner.  Kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan data  yang  dilakukan  dengan  cara  memberi  seperangkat  pertanyaan  atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya (Sugiyono,2004).

## Uji Validitas dan Realibilitas
Dalam penelitian ini, alat ukur validitas akan diuji dengan alat analisis koefisien korelasi product moment pearson . Cara untuk mengetahui butir pertanyaan dalam instrumen  telah  valid  atau  tidak  adalah  dengan  membandingkan  signifikansi masing-masing  butir  pertanyaan  dengan  taraf  signifikansi.  Sedangkan  alat  ukur reliabilitas  menggunakan  uji  statistik cronbach  alpha  (a). Semakin  tinggi  koefisien reliabilitas semakin  reliabel  jawaban  yang  diperoleh  dari  responden. Perhitungan validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini dianalisis dengan menggunakan program SPSS versi 21.0 for Windows .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Uji Instrumen
a. Uji Validitas
Uji  validitas  menggunakan  taraf  signifikansi  >  0,3  (Azwar,  1992).  Hasil pengujian menunjukkan bahwa ada beberapa pernyataan yang tidak valid, yaitu pada  variabel  Dukungan  Sosial  yang  menunjukkan  bahwa  dari  19  item pertanyaan atau pernyataan terdapat 9 item pertanyaan atau pernyataan yang tidak  valid.  Sehingga  beberapa  pernyataan  yang  tidak  valid  tersebut  harus dihilangkan.  Setelah  melakukan  perhitungan  ulang,  maka  seluruh  butir pernyataan dalam instrumen dinyatakan valid.

## b. Uji Reliabilitas
Sedangkan  hasil  uji  reliabilitas  dikatakan  reliable  jika  mempunyai  nilai cronbach  alpha >  0,60 .  Hasil  uji  reliabilitas  menunjukkan  bahwa  seluruh  butir pernyataan dalam instrumen dinyatakan reliabel.

## Uji Hipotesis
a. Analisis Regresi Berganda
Dengan  menggunakan  analisis  regresi  linier  berganda  yang  diolah  dengan program SPSS versi  21.0,  maka  secara  keseluruhan  hasil  perhitungan  yang tercantum dalam lampiran dapat dilihat pada tabel dibawah:
Tabel 1 Uji Koefisien Regresi Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 50,046 2,894 17,291 ,000 LingkunganKerja (x1) -,180 ,066 -,194 -2,730 ,007 DukunganSosial (x2) -,587 ,095 -,437 -6,160 ,000
Berdasarkan  tabel  dapat  diformulasikan  Fungsi  Regresi  Linier  Berganda sebagai berikut:
Y=-0,194X 1 -0,437X 2
Adapun arti dari koefisien regresi tersebut adalah :
1) Koefisien Regresi Lingkungan Kerja (X 1 ) = -0,194
Koefisien  regresi  negatif  (berlawanan)  sebesar  -0,194  artinya,  jika  kondisi Lingkungan  Kerja meningkat  atau  baik,  maka  Stres  Kerja  guru  akan  menurun. Hal ini berarti Lingkungan Kerja berpengaruh negatif terhadap Stres Kerja guru SD di Kecamatan Purworejo .
2) Koefisien Regresi Dukungan Sosial (X 2 ) = -0,437
Koefisien  regresi  negatif  (berlawanan)  sebesar  -0,437  artinya,  jika  Dukungan Sosial  meningkat,  maka  Stres  Kerja  guru  akan  menurun.  Hal  ini  berarti
Dukungan  Sosial  berpengaruh  negatif  terhadap  Stres  Kerja  guru  SD  di Kecamatan Purworejo.
b. Uji Hipotesis
1) Pengujian  pengaruh variabel Lingkungn Kerja terhadap Stres Kerja.
Variabel Lingkungn Kerja diperoleh nilai koefisien regresi sebesar   -0,194 dengan  nilai    P Value 0,007  <  0,05  (taraf  signifikan  5%),  artinya  variabel Lingkungan  Kerja  berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap  Stres  Kerja guru SD di Kecamatan Purworejo.
2) Pengujian pengaruh variabel Dukungan Sosial terhadap Stres Kerja.
Variabel Dukungan Sosial diperoleh nilai koefisien regresi sebesar  -0,437 dengan  nilai  P Value 0,000  <  0,05  (taraf  signifikan  5%),  artinya  variabel Dukungan  Sosial  berpengaruh  negatif    dan  signifikan  terhadap  Stres  Kerja guru SD di Kecamatan Purworejo.

## PENUTUP

## Kesimpulan
Lingkungan Kerja dan Dukungan Sosial berpengaruh negatif  dan signifikan terhadap Stres Kerja guru SD di Kecamatan Purworejo. Hal ini berarti jika kondisi Lingkungan Kerja dan Dukungan Sosial mengalami peningkatan, maka Stres Kerja guru SD di Kecamatan Purworejo akan mengalami penurunan dan sebaliknya.

## Implikasi
a. Variabel kondisi Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Stres Kerja guru. Stres Kerja yang berlebihan akan membuat guru merasa bosan dan tertekan terhadap pekerjaannya  sehingga  guru  tersebut  akan  merasa  jenuh  dengan  lingkungan kerja di tempat kerjanya. Apabila dalam hal ini guru makin mengalami stres kerja yang  tinggi  kemungkinan  terburuknya  adalah  guru  tersebut  tidak  dapat  fokus dalam  melakukan  pekerjaannya  sehingga  guru  tersebut  memilih  untuk  keluar dari tempat kerjanya.
b. Variabel Dukungan Sosial juga terbukti berpengaruh terhadap Stres Kerja. Guru yang  memiliki  dukungan  sosial  (dukungan  dari  keluarga,  rekan  kerja  maupun
kepala  sekolah)  yang  tinggi  maka  guru  tersebut  tidak  mudah  mengalami  stres. Guru  yang  dengan  dukungan  sosial  yang  tinggi  mampu  mereduksi  beban  / tekanan  yang  diterimanya  sehingga  guru  yang  memiliki  dukungan  sosial  tinggi maka  akan  mengelola  stres  kerja  yang  dihadapi  dengan  baik  dan  memandang stres kerja dengan cara yang berbeda sehingga dapat memberikan dampak yang positif.

## DAFTAR PUSTAKA
Adinda  Prabowo  Putri,  Siska,  2011.  “ Hubungan  Dukungan  Sosial    Terhadap  Stres Kerja  Pada  Karyawan  Balai  Besar  Wilayah  Sungai  Pemali  Juana Semarang ”. Fakultas Psikologi, Universitas AKI Semarang.
Anorogo,  Panji  &  Widiyanti,  Wiwik,  1990 .  Psikologi  Perusahaan .  Jakarta:  Rineka Cipta.
Azwar, Saifuddin. 1992. Reliabilitas Dan Validitas . Yogyakarta : Sigma Alpha.
Garmenzy,M dan Rutter,M. 1983. Stress Coping and Development In Children . New York : Mc Graw Hill Publising Company
Kartono,   Kartini, 1994. Pemimpin dan Kepemimpinan , Jakarta :PT. Raja GrafindoPersada. Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi 10th . Edisi Indonesia.Yogyakarta : Penerbit ANDI.
Robbin,  Stephen,  2002. Perilaku  Organisasi :  Kontroversi,  Aplikasi,  Edisi  Bahasa Indonesia, Jilid 2, Penerbit PT. Prehallindo, Jakarta.
Robbins, S.P. 2003. Perilaku Organisasi. Jakarta: Phrenhallindo
Robbins,  Stephen  P.  dan  Judge,  Timothy  A.,  2008, Organizational  Behaviour 12th edition.Jakarta : Salemba Empat.
Sarafino,  E.P.  2002.  Health  Psychology  : Healthy  Psychology  Biopsychosocial Interactions . New York : John Willeyant
Sarwono, S.W. 2005. Teori-teori Psikologi Sosial. Jakarta : CV. Rajawali
Smet,B. 1994. Psikologi Kesehatan . Jakarta : Gramedia Widiasarana Indonesia Sugiyono, 2004, Metode Penelitian Bisnis , Cetakan Kelima, Alfabeta Bandung Sugiyono, 2009, Statistika Untuk Penelitian , Bandung: Alfabet
Susilo,Tri, 2008. “ Analisis Pengaruh Faktor Lingkungan Fisik Dan Non Fisik Terhadap Stress Kerja pada PT. INDO BALI  Di Kecamatan Negara, Kabupaten Jimbaran,
Bali” . Teknik Industri FTI-UPN “ Veteran”, Jatim.
Taylor,S.E.  1997. Health  Psychology.  4th  ed .  United  States  of  America  :  The  Mac Graw-Hill Companies, Inc
Umar, H,. 2003. Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi , Jakarta: Gramendia Pustaka Utama.