Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            319 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336

## DIGITAL MARKETING RESEARCH EXPLORATION IN COOPERATIVES: A SYSTEMATIC MAPPING STUDY
Arianis Chan 1 *, Samún Jaja Raharja 2
1,2 Departemen Ilmu Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Padjadjaran, Indonesia E-mail : arianis.chan@unpad.ac.id 1 , s.raharja2017@unpad.ac.id 2

## ABSTRACT
This study aims to explore trends and identify research gaps in digital marketing in cooperatives. Researchers adopted systematic mapping studies to analyze and identify digital marketing literature in cooperatives. In total, 173 studies were produced starting from 1995 to 2021 with classifications based on focus, method, and type of research. The identification results of 52 articles were mapped to synthesize the availability of evidence of digital marketing research in cooperatives. Until 2020, the  research  trend  increased  with  the  dominant  distribution  of  articles  coming  from  China  by 31.37%. Two-sided platforms were the most common research focus at 46%, followed by evaluation research at 34.62% and constructive study research methods at 23.73%. The results of the systematic mapping  study  showed  the  heterogeneity  of  focuses,  types,  and  methods  of  research  on  the cooperatives  that  became this  study.  The  results  of the  study  also  allow evaluation  related  to the future direction of the study. This systematic study research concludes that there is diversity and an increase in studies on cooperative digital marketing along with current technological developments .
Keywords: digital marketing, cooperatives, systematic mapping study
EKSPLORASI PENELITIAN DIGITAL MARKETING PADA KOPERASI:

## SUATU STUDI PEMETAAN SISTEMATIS

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk  mengeksplorasi trend serta mengidentifikasi kesenjangan penelitian pada digital  marketing pada  koperasi.  Peneliti  mengadopsi  studi  pemetaan  sistematis  untuk menganalis  serta  mengidentifikasi  literatur digital  marketing pada  koperasi.  Secara  keseluruhan dihasilkan  173  penelitian  yang  dimulai  dari  tahun  1995  sampai  dengan  2021  dengan  klasifikasi berdasarkan  fokus,  metode  serta  jenis  penelitian.  Hasil  identifikasi  sebanyak  52  artikel  yang dipetakan  untuk  mensintesiskan  ketersediaan  bukti  penelitian digital  marketing pada  koperasi. Sampai tahun 2020 kecenderungan   penelitian meningkat dengan dominan distribusi artikel berasal dari  Negara  China  sebesar  31.37%. Two-sided  platform menjadi  fokus  penelitian  paling  umum sebesar  46%,  diikuti  jenis  penelitian evaluation  research sebesar  34.62%  dan  metode  penelitian constructive  study sebesar  23.73%.  Hasil  studi  pemetaan  sistematis  menunjukkan  heterogenitas fokus, jenis dan metode penelitian pada koperasi-koperasi yang menjadi studi ini. Hasil studi juga memungkinkan  evaluasi  terkait  arah  penelitian  di  masa  depan.  Penelitian  studi  sistematis  ini menyimpulkan  bahwa  terdapat  keanekaragaman  dan  peningkatan  studi  tentang digital  marketing koperasi seiring dengan perkembangan teknologi saat ini.
Kata kunci: pemasaran digital, koperasi, studi pemetaan sistematis

## PENDAHULUAN
Perkembangan  dunia  digital  bersamaan interkoneksi  jaringan  dengan  akses  globalisasi yang  semakin  cepat  menciptakan  ekosistem digital secara global (Herwanto dan Melaty,2020).  Pada  beberapa  dekade  terakhir secara umum sebagian besar masyarakat negara di dunia telah mengadopsi karakter transversalitas  yang  mendorong  pertimbangan kembali  bentuk  tradisional  dan  keseimbangan organisasi  ekonomi  dan  sosial  (Tampubolon, 2020).  Fenomena  ini  tidak  terlepas  dari  gencar dan  pesatnya  perkembangan  teknologi  digital baru.  Konfigurasinya  mendorong  penyelarasan berbagai proses disrupsi, dengan kejadian nyata di semua sektor produktif mendorong transformasi model bisnis serta perubahan pola pertumbuhan  ekonomi  negara-negara  maju (Rosyadi  et  al.,  2021).  Oleh  karena  itu, transformasi  digital  hadir  saat  ini  sebagai pengungkit yang mendorong pembangunan dan pertumbuhan ekonomi sekaligus mengutamakan keuntungan  dalam  hal  daya  saing  dan  efisiensi bisnis.
Namun,  kehadiran  lingkungan  digital mendukung adanya persaingan super kompetitif yang  menyebabkan  sektor  koperasi  harus melakukan strategi  digital  marketing untuk memanfaatkan  kemunculan  peluang  di  pasar hiperkoneksi global seperti saat ini (https://www.kominfo.go.id/content/detail/4082 2/mendorong-transformasi-digital berkelanjutan-g20/0/artikel).
Akses  teknologi  baru  serta  penerapan inovasi teknis organisasi harus menjadi prioritas bagi sektor koperasi untuk berupaya memperoleh  keuntungan  dalam  hal  daya  saing dan  produktivitas  terkait  peningkatan  posisi pasar  mereka  (Wardani  &  Arina,  2021). Koperasi adalah fenomena multi-faceted . International  Cooperative  Alliance (ICA) mendefinisikan, “Koperasi adalah perkumpulan otonom  dari  orang-orang  yang  bersatu  secara sukarela  untuk  memenuhi  kebutuhan  dan aspirasi  ekonomi,  sosial  dan  budaya  bersama melalui  perusahaan  yang  dimiliki  bersama  dan dikendalikan  secara  demokratis”  (Karakas, 2019).  Oleh  karena  itu,  sampai  saat  ini  peran penting  koperasi  bagi  perekonomian  terus bertumbuh.
Menurut  teori  populer social  capital dan ekonomi,  nilai  tambah  koperasi  berlipat  ganda ketika  mereka  mewujudkan  skala  ekonomi, menciptakan pasar, memberikan akses ke pasar (jarak  jauh),  mengelola  risiko  (misalnya  untuk petani melalui penyatuan), meningkatkan efisiensi  pasar  (misalnya  melalui  persaingan dengan  pedagang  dengan mark-up tinggi), mengurangi  biaya  transaksi  (misalnya  dengan menstandardisasi  kontrak,  mengatur  kontrol kualitas), dan mempromosikan inovasi (misalnya  dalam  produk  khusus).  Selain  itu, pangsa pasar yang besar untuk koperasi daerah dapat  menurunkan  gejolak  harga  di  sektor produk  pertanian.  Oleh  sebab  itu,  koperasi dianggap  lebih  baik  dalam  mengatasi  krisis ekonomi, mendorong pembangunan perekonomian negara, menginvestasikan kembali  surplus,  mempromosikan  komunitas lokal, inklusi sosial dan memastikan partisipasi para anggotanya secara demoktratis dibandingkan dengan perusahaan
berkepemilikan  investor  yang  memaksimalkan keuntungan (Karakas, 2019).
Penulis  melihat  daya  tarik  perkembangan penelitian digital  marketing pada  koperasi terkait pelaksanaan serta layanan yang ditawarkan  telah  mewakili  area  signifikan  di mana  sejumlah  kasus  penggunaan  telah diidentifikasi  sebagai  bentuk  dari  penerapan digital marketing . Menariknya eksistensi penelitian sudah ada sejak dua dekade yang lalu dimana  peran digital  marketing pada  koperasi khususnya  sektor  agro-pangan  memberikan peluang  baru  untuk  mendapatkan  keuntungan serta manfaat yang ditawarkan untuk perdagangan B2C dan B2B dengan memberikan biaya transaksi lebih rendah serta penetrasi pasar internasional  dapat  lebih  mudah  (Baourakis  et al.,  2002).  Dalam  konteks  citra  merk  pada koperasi Granarolo di mana eksplorasi pengembangan  strategi  pemasaran  tradisional yang  mengarah  pada digital  marketing di  era konsumsi  massal  melalui  media  sosial  untuk menciptakan  citra  merek  pada  komunitas berdasarkan nilai bersama sehingga bermanfaat untuk merek itu sendiri yang mengarahkan pada penamaan  “ viral  marketing ”  (Battilani  & Bertagnoni,  2015).  Selanjutnya,  penelitian (Alkahtani  et  al.,  2021)  memberikan  dampak
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            321 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
pada  peningkatan  industri  pertanian  dengan pembentukan model koperasi e-pertanian berkelanjutan yang mencakup penambahan efek blockchain  pada  elemen  desain web untuk mengidentifikasi  mitra  rantai  pasokan digital marketing guna  mendapatkan  keuntungan maksimal.
Oleh karena itu, peneliti mencoba melakukan penelitian pemetaan sistematis untuk dapat  bereksplorasi  lebih  jauh  dengan  melihat adanya  keunikan  trend  penelitian digital marketing pada  koperasi.  Tujuannya  untuk mendapatkan  perspektif  literatur digital marketing pada koperasi secara sistematis yang dapat  berguna  untuk  menjadi  tolak  ukur  arah penelitian selanjutnya serta untuk mengidentifikasi kesenjangan pada topik penelitian  tersebut.  Terdapat  penelitian  studi pemetaan  sistematis  dengan  topik digital marketing (Thaha  et  al.,  2021),  namun  dalam pembahasan lokus penelitian yang lebih spesifik pada  bidang  usaha  kecil  dan  menengah sementara  itu  peneliti  lebih  fokus  pada karakteristik keunikan dari koperasi. Selanjutnya, penelitian ini berupaya memberikan  wawasan  serta  berkontribusi  pada kajian digital  marketing dengan  mencoba mengeskplorasi terkait heterogenitas dari metode,  tipe  serta  fokus  penelitian digital marketing pada  koperasi,  sehingga  dapat membentuk  sebuah  latar  belakang  yang  lebih mendalam  dan  memberikan  kemungkinan evaluasi  terkait  tantangan  arah  penelitian  di masa depan.

## TINJAUAN PUSTAKA
Digital Marketing Seiring perkembangan zaman istilah “ digital  marketing ”  berkembang  dari  istilah khusus yang menyatakan pelaksanaan pemasaran  produk  dan  jasa  melalui  saluran digital berkembang menjadi istilah umum yang menyatakan  pelaksanaan  proses  eksploitasi teknologi digital untuk mendapatkan pelanggan, mempertahankan  pelanggan,  mempromosikan merek, meningkatkan penjualan serta membangun  preferensi  pelanggan.  Definisi digital  marketing mengacu  pada American Marketing Association (AMA) adalah aktivitas, proses  dan  institusi  yang  difasilitasi  oleh peran
teknologi  digital  untuk  mengkomunikasikan, menciptakan  serta  memberikan  nilai  bagi pelanggan  dan  para  pemangku  kepentingan lainnya  (Kannan  &  Li,  2017).  Oleh  karena  itu, dilihat dari perspektif inklusif digital marketing dapat diartikan sebagai proses adaptif perusahaan  maupun  organisasi  yang  didukung oleh  teknologi  untuk  dapat  menciptakan, mengkomunikasikan, memberikan, mempertahankan  nilai  dengan  berkolaborasi bersama pelanggan, mitra dan semua pemangku kepentingan (Irawan, 2020).
Aktivasi  proses  adaptasi  teknologi  digital pada institusi dapat dipandang sebagai cara baru untuk  membentuk  kemampuan  dasar  yang memungkinkan penciptaan nilai bersama pelanggan  serta  untuk  mereka  sendiri  di lingkungan  digital.  Proses  penciptaan  nilai tersebut  didapatkan  melalui  interaksi  serta pengalaman di antara pelanggan baru. Selanjutnya peneliti secara khusus mendeskripsikan skema fokus penelitian dengan mengacu  pada  (Kannan  &  Li,  2017).  Skema tersebut  dapat  mengarahkan  serta  membentuk tindakan  organisasi  dengan  melibatkan  semua elemen bauran pemasaran seperti product, price, place dan promotion serta  strategi  informasi pemasaran  organisasi  yang  dihasilkan  dari analisis, pengumpulan dan riset pemasaran yang diklasifikasikan  menjadi consumer  behavior, social  media  and  user-generated  content, platform and two-sided markets, search engines dan contextual  interactions (Febriyanto,  dan Debby, 2018).

## Consumer Behavior
Pemahaman dampak teknologi digital dapat dimulai dengan memperhatikan terlebih dahulu pemahaman  bagaimana  proses  pembelian konsumen, tahap pra-pembelian, penyempurnaan pembelian serta pasca pembelian  yang  dapat  berubah  sebagai  fungsi dari perangkat dan lingkungan baru (Eisenbeiss et  al.,  2015).  Oleh  karena  itu,  perolehan informasi  konsumen  serta  proses  pencarian informasi saling berpengaruh untuk menghasilkan  alat  bantu  keputusan  yang memainkan  peran  penting  dalam  lingkungan baru.    Riset  pemasaran  baru-baru  ini  telah banyak memberikan eksplorasi tentang perilaku
konsumen, kepercayaan konsumen, serta persepsi  resiko  dalam  proses  ini  di  seluruh lingkungan digital dan non-digital (Putri, 2022).
Diketahui  bahwa  konsumen  bergerak melalui  tahapan  yang  berbeda  dalam  proses pembelian dimulai dengan kesadaran, keakraban, pertimbangan, evaluasi dan pembelian.  Jika  konsumen  menerima  nilai secara  konsisten  dengan  membeli  suatu  merek, mereka  cenderung  menjadi  pelanggan  yang loyal.  Dalam  lingkungan offline konvensional, perjalanan  konsumen  cukup  panjang,  terutama dalam  tahap  pertimbangan  dan  evaluasi, sedangkan  dalam  lingkungan  digital,  tahap- tahap  ini  dapat  dipadatkan  atau  bahkan dihilangkan (Eisenbeiss et al., 2015). Pelanggan dapat  mengumpulkan  informasi  dari  penelitian yang  terfokus  di  mesin  pencari  dan  membaca ulasan  pelanggan  lain  di  situs  pengecer  atau forum  pihak  ketiga  yang  tidak  dikontrol  oleh penjual,  dan  permintaan  awal  pembelian  dapat dibuat  hanya  dengan  melihat  postingan  di jejaring  sosial.  Oleh  karena  itu,  dalam lingkungan  digital  pelanggan  dapat  bergerak melalui  perjalanan  keputusan  mereka  dengan cara fundamental baru (Stephen et al., 2019).

## Social Media and User Generated Content
Perbedaan lingkungan digital dan lingkungan  pemasaran  tradisional  dapat  dilihat dari  salah  satu  karakteristik  penting  yaitu pelanggan  dapat  dengan  mudah  untuk  berbagi informasi  kepada  kerabat  dekat  dan juga  orang asing dari mulut ke mulut melalui jejaring sosial yang luas (Toubia & Stephen, 2013). Pelanggan dalam lingkungan digital dapat memberitahukan ulasan,  baik  itu  melalui  situs  web  perusahaan maupun situs web pihak ke tiga terkait produk, layanan  serta  merek  yang  dapat  menjangkau lebih  banyak  calon  pelanggan  baru  melalui jejaring sosial (Irwansyah et al., 2021).
Terdapat dua jenis kontributor utilitas pada media  sosial  yang  dinyatakan  pada  penelitian eksperimen lapangan (Toubia & Stephen, 2013) Para  penelitian    menggali  motivasi  mengapa orang  melakukan  kontribusi  pada  media  sosial. Peneliti  tersebut  berpendapat  tentang  utilitas langsung  dari  posting  konten  dinamakan intrinsic  utility dan  utilitas  yang  berasal  dari persepsi  orang  lain  dinamakan image-related
utility. Pembedanya  jika intrinsic  utility hanya bergantung  pada  perilaku  posting  sementara image-related  utility terkait  dengan  kuantitas pengikut  yang  dimiliki  seseorang  di  jejaring sosial.

## Platforms and Two-Sided Markets
Beberapa platform telah  muncul  di lingkungan digital, termasuk yang menghubungkan  individu  pelanggan  dengan individu penjual lainnya (eBay), yang menghubungkan  pelanggan  dengan  banyak perusahaan/penjual  (Alibaba,  Amazon,  situs media,  berbagai  jaringan  pertukaran  iklan), perusahaan dengan perusahaan ( platform bisnis- ke-bisnis)  dan  perusahaan  dengan crowd (platform crowdsourcing dan  inovasi  seperti Kickstarter) (Sriram et al., 2015). Dalam semua contoh  di  atas, platform adalah  entitas  pihak ketiga independen yang menghubungkan pembeli,  penjual,  perusahaan,  kerumunan,  dan sebagainya. Pendapatan untuk two-sided platform independen  berasal  dari  satu  atau kombinasi  komisi,  biaya  berbasis  kinerja (misalnya, Google membebankan biaya per klik kepada pengiklan), dan biaya berbasis tayangan (misalnya,  biaya  per  seribu  tayangan  yang dibebankan  oleh  jaringan  iklan). two  sided markets dipelajari dengan baik di pasar jaringan tradisional  dan  sebagian  besar  penelitian  juga dapat diterapkan pada platform online (Sriram et al., 2015).
Penelitian  di  pasar platform  online secara empiris meneliti keberadaan efek jaringan yaitu lebih banyak pengguna/pembeli akan meningkatkan  jumlah  pengiklan/penjual two sided  markets .  Eksperimen  lapangan  dan menyelidiki  pengaruh  pengungkapan  informasi pada  basis  pengguna  dan  basis  penjual  dari jaringan  pertukaran  (Tucker  &  Zhang,  2010). Hasil tersebut menunjukkan bahwa penjual lebih memilih  jaringan  pertukaran  dengan  lebih banyak  penjual  karena  daya  tarik  lebih  bagi banyak pembeli.

## Search engine
Search  engine memungkinkan  pelanggan memperoleh  informasi  secara  gratis  tentang produk  atau  jasa,  mengidentifikasi  perusahaan dan  merek  yang  sesuai  dengan  kriteria  yang
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            323 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
dicari. Search  engine juga  menyediakan  daftar pencarian  berbayar  untuk  kata-kata  kunci tertentu yang dicari
(https://www.jurnal.id/id/blog/search-engine- marketing/).
Efektivitas search  engine didukung  oleh beberapa studi empiris. Penelitian dari (Chan et al.,  2011)  menemukan  bahwa  pelanggan  yang diperoleh  melalui  pencarian  berbayar  membeli lebih  banyak  dan  menghasilkan  nilai  umur pelanggan lebih tinggi daripada pelanggan yang diperoleh dari saluran online atau offline lainnya, hal  ini  menunjukkan  bahwa search  engine adalah mekanisme pemilihan yang efektif untuk mengidentifikasi  pelanggan  bernilai  tinggi. Selain  itu,  Dinner  et  al.,  (2013)  menemukan bahwa  iklan  penelusuran  berbayar lebih  efektif daripada iklan offline , dan Wiesel et al., (2011) juga menemukan dampak penelusuran berbayar lebih bertahan lama daripada iklan e -surat.

## Contextual Interactions
Pada  sub-bagian  ini,  peneliti  memeriksa interaksi  antara  teknologi  digital  dan  elemen kontekstual dari lingkungan perusahaan. Secara khusus,  peneliti  fokus  pada  tiga  elemen kontekstual  yaitu,  (1)  geografi  dan  lokasi,  (2) peraturan  tentang  privasi  dan  (3)  peraturan terhadap pembajakan konten. Sementara lingkungan digital melintasi batas-batas geografis,  preferensi  dan  pilihan  pelanggan online masih merupakan fungsi geografi. Bell & Song,  (2007)  memeriksa  uji  coba  pelanggan  di Netgrocer.com dan menemukan bahwa keputusan adopsi pelanggan akan mempengaruhi  keputusan  adopsi  penduduk terdekat secara geografis yang belum mencoba. Estimasi  efek  lingkungan  ditemukan  secara signifikan positif dan signifikan secara ekonomi. Baru-baru ini, efek lokasi di lingkungan seluler menjadi sangat signifikan. Penelitian Andrews et al., (2016) meneliti efektivitas penargetan iklan seluler dalam konteks keramaian dan menemukan  bahwa  komuter  di  kereta  bawah tanah yang penuh sesak kira-kira dua kali lebih mungkin  untuk  menanggapi  tawaran  seluler dengan  melakukan  pembelian  dibandingkan dengan mereka yang berada di kereta yang tidak terlalu ramai.  Ketika kepadatan yang meningkat di  ruangfisik  seseorang,  orang-orang  secara
adaptif  berbalik  ke  dalam  dan  menjadi  lebih rentan  terhadap  iklan  seluler.  Ketika  teknologi digital  menjadi  lebih  pribadi,  dampak  geografi dan lokasi dapat menjadi prediktor penting dari perilaku konsumen.

## Koperasi
Koperasi  adalah  salah  satu  model  bisnis unik  yang  tidak  sesuai  dengan  paradigma organisasi  yang  ada.  Hal  tersebut  dikarenakan fungsi  ganda  atau  simbiosis  mereka  secara bersamaan melayani tujuan ekonomi dan sosial (Fairbairn, 1994). Menurut Levi & Davis (2008), koperasi  dapat  dikatakan  sebagai “enfants terribles” ekonomi,  dimana  arus  utama  lebih fokus  secara  sosial  untuk  ekonomi  dan  bisnis, namun  ekonominya  terlalu  fokus  untuk  nirlaba atau pihak ketiga.
Sementara itu Karakas (2019),
mendefinisikan bahwa koperasi dapat ditentukan oleh  beberapa  karakteristik  yaitu,  1)  koperasi bersifat  terbuka  dan  sukarela,  2)  memiliki struktur  demokrasi  dengan  setiap  anggota memiliki  satu  suara,  dan  3)  memiliki  distribusi hasil ekonomi yang adil dan merata berdasarkan volume  operasi  yang  dilakukan  melalui koperasi.  Dalam  hal  ini,  koperasi adalah  badan usaha  yang  melayani  kebutuhan  anggotanya, yang  pada  gilirannya  memberikan  kontribusi terhadap modal koperasi. Karakteristik tersebut didasarkan pada pernyataan hasil revisi misi dari Cooperative  Alliance's  International 1995 tentang  identitas  koperasi.  Pernyataan  misi tersebut  berisikan  pengertian  koperasi,  nilai- nilai  yang  harus  dianut  koperasi  serta  tujuh prinsip yang harus dipatuhi yaitu, 1) keanggotaan  sukarela  dan  terbuka,  2)  kontrol anggota yang demokratis, 3) partisipasi ekonomi anggota,  4)  otonomi  dan  kemandirian,  5) pendidikan,  pelatihan  dan  informasi,  6) kerjasama  antar  koperasi  dan  7)  kepedulian terhadap  masyarakat.  Meskipun  prinsip-prinsip ini  tidak  mengikat,  beberapa  ahli  bersikeras bahwa  mereka  memiliki  sifat  hukum  seperti yang  diadopsi  oleh International  Labour Organization (ILO)  dalam  rekomendasinya 193/2002. Menurut para ahli tersebut, rekomendasi  ILO  harus  dianggap  sebagai sumber hukum internasional publik.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengkaji,
324 Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol.7, No.3,Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
memberikan  wawasan  serta  berkontribusi dengan mencoba mengeskplorasi terkait heterogenitas  dari  metode,  tipe  serta  fokus penelitian digital  marketing pada  koperasi, sehingga  dapat  membentuk  sebuah  latar belakang yang lebih mendalam dan memberikan kemungkinan  evaluasi  terkait  tantangan  arah penelitian di masa depan.

## METODE PENELITIAN
Systematic  Mapping  Study (SMS)  dipilih sebagai  metodologi  penelitian  untuk  meninjau penelitian  yang  telah  dilakukan  di  lapangan. Penggunaan  metode  penelitian  SMS  ini  lebih khusus  lagi  bertujuan  untuk  memberikan gambaran  umum  tentang  area  penelitian, menetapkan  bukti  penelitian  terdahulu  serta mengukur jumlah bukti yang didapatkan melalui hasil  identifikasi  terkait  topik  penelitian (Kitchenham  et  al.,  2010).  Penelitian    ini melakukan  serangkaian  proses  SMS  yang dijelaskan oleh Petersen K, Feldt R, Mujtaba S (2008).  Selain  itu,  peneliti  juga  menggunakan pedoman untuk tinjauan literatur sistematis yang dijelaskan oleh Kitchenham et al. (2010) untuk mencari  artikel  yang  relevan.  Oleh  karena  itu, peneliti  memvisualisasikan  proses  SMS  pada Gambar  1  terkait  langkah  analisis  secara transparansi yang berguna untuk meningkatkan akurasi  pada  penelitian  peneliti.  Dengan demikian, tujuan peneliti menjadi semakin jelas mengapa memilih proses SMS sebagai metodologi  penelitian  adalah  untuk  dapat mengeksplorasi  studi  yang  ada  terkait  dengan digital  marketing pada  koperasi.  Hasil  studi tersebut  akan  membantu  peneliti  dalam mengidentifikasi dan memetakan area penelitian
terkait  dengan digital  marketing pada  koperasi serta memungkinkan untuk menghasilkan state- of-the-art .

## Strategi Penelitian dan Seleksi Sumber Data
Langkah  selanjutnya  dalam  proses  SMS dengan  mencari  database  ilmiah  menggunakan string pencarian atau keyword . Database ilmiah yang peneliti masukan dalam pencarian sumber data  hanya  fokus  melalui  database  terindeks Scopus.  Pencarian  database  ini  mengecualikan artikel  peer-review  yang  diterbitkan  pada konferensi,  lokakarya,  buku  atau  simposium dengan  lebih  mengkhususkan  pada  terbitan jurnal bereputasi internasional terindeks scopus. Strategi  penggunaan  string  pencarian  atau keyword pada  database  yang  peneliti  gunakan diilustrasikan pada Gambar 1. Strategi pencarian peneliti mengacu pada (Barbosa & Alves, 2011) dengan mengeksplorasi boolean operator untuk dapat disintesiskan menjadi satu string pencarian utama.  Pemilihan  string  pencarian  tersebut didasarkan pada pencarian percontohan sebelumnya  dimana  peneliti  melihat  penggerak utama dalam kegiatan pemasaran secara umum melalui  konteks  digitalisasi  seperti market*, advert*, promot*.
Selanjutnya semua istilah yang berhubungan dengan pelaksanaan digital marketing ,  turunan  serta  semua  akronimnya yang  masih berkaitan  dengan digital marketing ditangkap dalam string pencarian untuk peneliti kombinasikan  dengan  penggerak  utama  dalam kegiatan  pemasaran  secara  umum.  Langkah berikutnya peneliti menetapkan untuk memperhatikan lokus penelitian dalam metadata terakhir  agar  lebih  terfokus  pada  kajian  yang
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Gambar 1. String Pencarian Boolean Operator (Barbosa & Alves, 2011)
akan  diteliti.  Seperti  yang  sudah  di  jelaskan sebelumnya  tahap  finalisasi  dari  strategi pencarian  yaitu  membatasi  hanya  pada  terbitan jurnal bereputasi internasional dengan melakukan  pembatasan  pada  waktu  publikasi pada  tahun  2022,  mengingat  topiknya  relatif baru  serta  peneliti  menganggap  semua  literatur yang ada di bidang ini relevan dengan penelitian ini.

## Screening jurnal relevan
Langkah  selanjutnya  dengan  mengambil artikel dari hasil database yang sudah ditentukan berdasarkan protokol pencarian peneliti menyaring kembali terkait relevansinya. Tahapan  awal  dari  langkah  proses  SMS  ini adalah  untuk  menyaring  artikel  yang  relevan berdasarkan  judulnya.  Artikel  yang  diambi mengacu  terhadap  judul  sesuai  dengan  topik penelitian  serta  membuang  artikel  yang  tidak relevan  dengan  topik  penelitian.  Beberapa artikel  peneliti  kembalikan  dari  protokol pencarian  dikarenakan  tidak  terkait  dengan penerapan digital  marketing pada  koperasi.
Penentuan  relevansi  untuk  lolos  ke  tahap berikutnya  melibatkan  proses  screening  lebih lanjut dengan tidak hanya menitikberatkan pada judul artikel saja. Proses klasifikasi artikel tahap berikutnya  meliputi  pembacaan  abstrak  artikel yang  sudah  lolos  dari  tahap  sebelumnya  serta dalam  beberapa  kasus  diperlukan  untuk membaca  pendahuluan  dan  kesimpulan  artikel tersebut  untuk  dinyatakan  apakah  artikel tersebut lolos dalam kriteria eksklusi peneliti.
Terdapat  kriteria  eksklusi  yang  menjadi proses  klasifikasi  untuk  lebih  terperinci  dalam skema proses SMS pada penelitian ini yaitu: (1) artikel  peer-review  yang  diterbitkan  pada konfrensi, lokakarya, buku atau simposium; (2) artikel  tanpa  ketersediaan  teks  lengkap;  (3)
artikel dengan fokus utama tidak terkait dengan penerapan digital  marketing dengan  lokus koperasi; (4) full papper; (5) artikel yang tidak ditulis  lengkap  menggunakan  Bahasa  Inggris; (6) artikel yang terbit pada tahun 2022. Hasil dari proses  klasifikasi  artikel  tersebut  yang  akan dikaji lebih lanjut dalam proses SMS berikutnya.

## Tabel 1. Klasifikasi Ekstrasi Data

## Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)

## Proses Klasifikasi dan Ekstraksi Data
Langkah  proses  berikut  ini  peneliti maksudkan untuk  memetakan artikel penelitian yang  relevan  dalam  literatur  ke  dalam  kategori systematic map. Dalam pelaksanaannya, peneliti mengikuti  proses  yang  dijelaskan  (Petersen  K, Feldt  R,  Mujtaba  S,  2008)  seperti  yang digambarkan  pada  Gambar  2.  Proses  nya melibatkan  penggalian  dari  abstrak  artikel, beberapa  kata  kunci  serta  konsep  yang mencerminkan  kontribusi  artikel  tersebut. Namun,  peneliti  menambahkan  pengembangan skema  klasifikasi  yang  diambil  dan  diadaptasi (Ali  Heidari,  Hamid  Reza  Yazdani,  Fatemeh
Gambar 2 . Proses Klasifikasi Artikel (Petersen K, Feldt R, Mujtaba S, 2008)
Saghafi,  2018;  Webster  &  Watson,  2002). Sebuah  konsep  klasifikasi  yang  memiliki pendekatan logis dengan mendefinisikan beberapa  konsep  meliputi  teori,  topik,  metode dan  sebagainya,  di  mana  semua  artikel  peneliti kelompokkan dengan fungsi penyaringan melalui  skema  klasifikasi  tersebut.  Tujuanya untuk memperjelas serta meningkatkan transparansi  proses  klasifikasi  pemetaan  artikel secara sistematis.
Langkah  selanjutnya  dari  proses  pemetaan sistematis ini, peneliti mengambil informasi dari artikel penelitian untuk analisis yang mengarah dalam  menjawab  pertanyaan  penelitian.  Secara keseluruhan  ada  9  klasifikasi  data  peneliti ekstraksi  dari  setiap  artikel  penelitian  yang peneliti  sajikan  pada  Tabel  1.  Sebanyak  tujuh klasifikasi peneliti mengekstrak informasi dasar tentang  artikel  penelitian  yang  meliputi  tahun penerbitan  makalah,  judul,  penulis,  negara tempat artikel dituliskan, channel publikasi, tipe publikasi.
Selanjutnya,  tiga  klasifikasi  data  hasil ekstrak  berdasarkan  fokus  penelitian,  metode penelitian  serta  jenis  penelitian.  Ketiga  konsep tersebut  menggunakan  skema  klasifikasi  sesuai prosedur  untuk  memvalidasi  klasifikasi  artikel tersebut. Seperti skema konsep klasifikasi jenis penelitian dengan mengadaptasi kerangka kerja dari (Ali Heidari, Hamid Reza Yazdani, Fatemeh Saghafi,  2018;  Wieringa  et  al.,  2006)  yang didalamnya terdapat empat sub kategori meliputi
evaluation research, solution proposal, philosophical  papper,  experience  paper dan opinion  paper .  Fokus  penelitian  peneliti mengacu  pada  (Kannan  &  Li,  2017)  literatur terkait digital  marketing yang  mengarah terhadap  lingkungan  secara  umum.  Klasifikasi metode  penelitian  mengembangkan  struktur penelitian  yang  diadaptasi  oleh  Ali  Heidari, Hamid  Reza  Yazdani,  Fatemeh  Saghafi,  2018; Palvia,  P.,  Leary,  D.,  Mao,  E.,  Midha,  V., Pinjani, P. and Salam, 2004) dengan menyertakan tambahan social network analysis (SNA)  dan fuzzy-set  qualitative  comparative analysis .  Data  hasil  ekstraksi  tersebut  peneliti kumpulkan  ke  dalam  lembar  excel  untuk memudahkan peneliti dalam melakukan analisis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bagian ini menyajikan hasil eksplorasi dari  pemetaan  sistematis  dengan  menampilkan proses protokol pencarian yang di visualisasikan pada Gambar 3. Selanjutnya secara keseluruhan terdapat 173 artikel dimana peneliti melakukan penyaringan  awal  dengan  menghilangkan  75 artikel  serta  menyisakan  98  artikel  untuk dilakukan  pada  penyaringan  yang  lebih  lanjut. Artikel  yang  dikeluarkan  adalah  artikel  yang tidak  terkait  dengan digital  marketing dengan lokus koperasi dengan membaca judul, abstrak, serta  kata  kunci  artikel.  Selanjutnya  langkah penyaringan  berikutnya,  peneliti  memulai tahapan  screening  lebih  mendalam  dengan
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)

## Gambar 3. Proses Pemetaan Sistematis (Petersen K, Feldt R, Mujtaba S, 2008)
membaca  alur  fokus  penelitian,  latar  belakang serta kesimpulan untuk mendapatkan klasifikasi yang  sudah  ditentukan.  Hasil  dari  penyaringan tersebut  mengecualikan  36  artikel  dengan menyisakan 62 artikel untuk dilakukan penyaringan  lebih  lanjut.  Setelah  membaca secara  keseluruhan  artikel  yang  dipilih  secara lengkap,  10  artikel  peneliti  keluarkan  karena tidak  sesuai  dengan  fokus  penelitian digital marketing pada koperasi. Artikel tersebut hanya menyebutkan digital marketing pada area lokus yang  berbeda  tanpa  menyumbangkan  ide  atau konsep  baru.  Pada  tahap  finalisasi  proses penyaringan menyajikan 52 artikel yang dipilih untuk dimasukkan dalam penelitian.
Analisis  lebih  lanjut  dari  informasi  yang diambil  dari  penelitian  ini  disajikan  dalam  dua bagian. Pada bagian pertama, peneliti menunjukkan  hasil  yang  terkait  dengan informasi  dasar  makalah.  Pada  bagian  kedua, peneliti  membahas  klasifikasi  dan  pemetaan makalah  yang  relevan  ke  dalam  kategori  yang berbeda.
Gambar 4. Tahun Publikasi

## Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Tahun  publikasi  artikel  peneliti  bataskan waktu  dalam  protokol  peneliti  untuk  terbitan tahun  2022  serta  artikel  yang  terpilih  dimulai dari  tahun  2002.    Menariknya  peneliti menemukan  ide  penelitian  terkait digital marketing pada  koperasi  sudah  ada  sejak  2002 (Baourakis et al., 2002). Gambar 4 menunjukkan distribusi  artikel  berdasarkan  klasifikasi  yang sudah ditetapkan, dengan hasil rata-rata sebesar
6.25%  artikel  yang  di  terbitkan  secara keseluruhan.  Dari  hasil  52  artikel  berdasarkan klasifikasi sebanyak 9 (17.65%) diterbitkan pada tahun  2020  sementara  itu  sebelumnya  pada tahun  2019  sebanyak  2  (3.92%)  artikel  yang diterbitkan.  Hal  tersebut  menunjukkan  trend penelitian  di  bidang digital  marketing pada koperasi  mengalami  peningkatan  minat  seiring dengan  jumlah  publikasi  yang  terus  meningkat dimulai  dari  tahun  2020  serta  memungkinkan kestabilan trend dari penelitian tersebut.

## Gambar 5. Distribusi Geografis

## Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Berikutnya,  terkait  distribusi  geografis peneliti  mencoba  gagasan  keterlibatan  anggota komunitas  riset  penelitian  tentang digital marketing pada  koperasi,  pengunaan  lokasi negara  dilihat  dari  institusi  yang  berafiliasi dengan  penulis.  Terdapat  beberapa  kasus  yang menyatakan  penulis  artikel  berasal  dari  negara yang  berbeda,  peneliti  menyikapinya  dengan menggunakan  penulis  korespondensi  atau penulis pertama jika penulis korespondensi tidak diketahui.  Gambar  5  menampilkan  distribusi geografis  dari  penelitian  yang  telah  peneliti klasifikasikan  untuk  pemetaan  sistematis  ini. Sebagian  besar  artikel  diterbitkan  oleh  penulis dari  China  dan  Amerika  Serikat  dengan menyumbang  sebesar  31.37%  dan  21.57% dari artikel  yang  terpilih.  Menariknya  hasil  tersebut diikuti  oleh  salah  satu  negara  dari  Eropa  yaitu Spanyol  dengan  19.61%  selanjutnya  angka tersebut  diikuti  oleh  Negara  Polandia  dan
1 4 1 4 2 1 2 4 2 4 3 2 3 2 9 8 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 0 2 4 6 8 10
Australia  dengan  menyumbang  angka  sebesar 3.92%.  Hasil  distribusi  menunjukkan  bahwa perwakilan  dari  15  negara  tersebut  telah menerbitkan  artikel  yang  menunjukkan  fakta bahwa  penerapan digital  marketing pada koperasi mendapatkan minat secara gobal.

## Tabel 1. Saluran Publikasi Artikel
Penulis Saluran publikasi Total (Baourakis et al., 2002; Song et al., 2021; Zhang et al., 2018) British Food Journal 3 (Bernal-Jurado et al., 2020, 2021; Yan, Cao, et al., 2016) Journal of Business Research 3 (Alkahtani et al., 2021; Ciruela-Lorenzo et al., 2020; Mu et al., 2021) Sustainability (Switzerland) 3 (Jøsang et al., 2007; K. Kumar & Becerra- Fernandez, 2007) Decision Support Systems 2 (Yan et al., 2011; Yan, Pei, et al., 2016) Journal of Retailing and Consumer Services 2 (Lancastre & Lages, 2005; Pei & Yan, 2018) Industrial Marketing Management 2 (Emiliani & Stec, 2005; Yeh, 2005) Supply Chain Management 2 (Strickland et al., 2013) Tourism, Culture & Communication 1 (Guo et al., 2014) Tourism Management Perspectives 1 (Caputa et al., 2020) Technological Forecasting and Social Change 1 (Yeasmin & Kemppainen-Koivisto, 2017) South Asian Journal of Business and Management Cases 1 (Bista et al., 2010) SOCA special issue paper 1 (Ripollés & Blesa, 2019) Small Business Economics 1 (Mozas-Moral et al., 2020) New Medit 1 (Granot & Sošić, 2005) Management Science 1 (Berger et al., 2006) Journal of the Operational Research Society 1 (Su et al., 2021)
Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 1 (Liu et al., 2013) Journal of Industrial Engineering and Management 1 (Battilani & Bertagnoni, 2015) Journal of Historical Research in Marketing 1 (Estapé-Dubreuil & Torreguitart-Mirada, 2014) Journal of Electronic Commerce in Organizations 1 (Kozłowski, 2016) Journal of Co- operative Organization and 1
Penulis Saluran publikasi Total Management
(El-Tayeh & Gil, 2007) Journal of Construction Engineering And Management 1 (Walcott, 2007) Journal of Asia-
Pacific Business
1 (M. Li et al., 2020) International Transactions in
Operational Research
1 (Fadah et al., 2020) International Journal Of Scientific & Technology Research
1 (X. Li et al., 2017) International Journal of Production Economics 1 (X. Li et al., 2015) International Journal of Networking and Virtual Organisations
1 (Ling et al., 2015) International Journal of Hospitality Management
1 (Du et al., 2008) Information Systems Research 1 (Yang et al., 2019) Information and Management 1 (B. Li et al., 2015) IMA Journal of Management Mathematics 1 (Xie & Wang, 2013) Group Decision and Negotiation 1 (Jiang et al., 2011) Frontiers of Business Research in China 1 (Fernández-Uclés et al., 2020) Economic Research- Ekonomska Istrazivanja 1 (Knyphausen-Aufseß & Santarius, 2021) Corporate and Business Strategy Review 1 (Hernandez-Aguilera et al., 2018) Business Strategy and the Environment 1 (Ma & Wang, 2020) Australian Journal of Agricultural and Resource Economics 1 (Guo et al., 2013) Annals of Tourism Research 1 (Jorge-Vázquez et al., 2021) Agriculture (Switzerland) 1 (Espelt et al., 2019) Agricultural Economics (Czech Republic)
1 (Yan & Ghose, 2008) International Journal of Information Systems and Supply Chain Management (IJISSCM) 1 (Cristobal-Fransi et al., 2020) Journal of Rural Studies 1 Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Terakhir  peneliti  menyajikan  saluran publikasi untuk masing-masing artikel
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            329 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
berdasarkan hasil klasifikasi pemetaan sistematis  peneliti  yang  ditunjukkan  pada  tabel 2. Informasi yang peneliti sajikan dapat berguna bagi  para  peneliti  dalam  menemukan  saluran yang tepat untuk mempublikasikan penelitian di masa  depan  serta  mengetahui  jurnal  untuk mencari penelitian terbaru di bidang ini. Secara keseluruhan  52  artikel  yang  terpilih  dan  terbit pada  42  saluran  berbeda.  Menariknya  sebagian besar  artikel  diterbitkan  pada  tiga  saluran  yang berbeda yaitu British Food Journal, Journal Of Business Research dan Sustainability (Switzerland) masing-masing  menghasilkan 5.77% dengan jumlah 3 artikel yang diterbitkan.
Research Focus, Research Type, dan Research Method
Gambar 6. Fokus Penelitian
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Gambar 6 menyajikan hasil distribusi 52 artikel  berdasarkan  skema  klasifikasi  fokus penelitian.  Fokus  penelitian  dikategorikan menjadi  lima  kategori  berbeda  yaitu customer behavior,  search  engine,  two  side  platform, contextual  interaction serta social  media  and UCG .  Klasifikasi  fokus  penelitian  peneliti putuskan  berdasarkan  tinjauan  literatur  yang sudah peneliti deskripsikan pada bab sebelumnya terkait fokus utama digital marketing .  Peneliti  melihat  dari  hasil  tersebut fokus  penelitian  pada two  side  platform yang paling  dominan  dengan angka  46%.  Sementara itu,  fokus  penelitian  terbesar  lainnya  yaitu search  engine dengan  angka  19%,  diikuti dengan customer  behavior 14%, social  media and  UCG 13%  dan contextual  interaction 8%.
Berdasarkan  hasil  tersebut  peneliti  berasumsi bahwa terdapat keunikan peran digital marketing pada  koperasi  sebagai  fasilitator dalam  jaringan  relasional  antara  produsen, perantara  dan  konsumen  yang  beroperasi  di bawah nilai-nilai ekonomi sosial dan solidaritas. Sebagai contoh dapat dilihat pada studi (Espelt et  al.,  2019)  yang  melihat  dampak  efektifitas peran digital  marketing sebagai  platform  agro kooperativisme  untuk  meningkatkan  hubungan jaringan  antara  para  anggota  yang  terlibat  di dalamnya  sebagai  bentuk  alternatif  promosi model konsumsi makanan hegemonik. Selanjutnya  pada  studi  (Cristobal-Fransi  et  al.,
2020)  mengemukakan  melalui extended  model of internet commerce adoption dapat menghubungkan situs web kepemilikan koperasi pertanian  pedesaan  untuk  menjalin  komunikasi dan  interaksi  efektif  dalam  lingkungan online yang disesuaikan dengan e-commerce .
Gambar 7. Tipe Penelitian
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Gambar  7  menyajikan  hasil  distribusi  52 artikel  berdasarkan  skema  klasifikasi  jenis penelitian. Jenis penelitian dikategorikan menjadi lima kategori berdasarkan adaptasi dari (Ali  Heidari,  Hamid  Reza  Yazdani,  Fatemeh Saghafi,  2018;  Wieringa  et  al.,  2006)  yaitu evaluation research, solution proposal, philosopical  papper,  opinion  paper dan experience paper . Hasil penelitian menunjukkan bahwa  jenis  penelitian  paling  umum  adalah evaluation  research dengan  angka  34,62%. Selanjutnya solution  proposal adalah  jenis penelitian  paling  umum  kedua  dengan  angka 26,92%. Jenis penelitian philosopical paper dan
opinion  paper masing-masing  memiliki  angka yang  sama  dengan  13,46%.  Terakhir  jenis penelitian paling sedikit yaitu experience paper dengan  angka  11,54%  dari  total  keseluruhan. Hasil  tersebut  sangat  memungkinkan  bahwa sebagian  besar  artikel  penelitian  terkait digital marketing pada  koperasi  lebih  menekankan untuk mengevaluasi penerapan peran efektifitas dari  adanya  pergeseran  peran  pemasaran tradisional  yang  mengarah  kepada digital marketing .

## Gambar 8. Metode Penelitian
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)
Gambar  8  menyajikan  hasil  distribusi  52 artikel  berdasarkan  skema  klasifikasi  metode penelitian. Identifikasi skema klasifikasi metode penelitian    menggunakan  tujuh  kategori  yang didasarkan  pada  peneltian  (Ali  Heidari,  Hamid Reza  Yazdani,  Fatemeh  Saghafi,  2018;  Palvia, P., Leary, D., Mao, E., Midha, V., Pinjani, P. and Salam,  2004)  yang  mencakup interview, discussion paper, constructive study, case study, survey dengan  penambahan social  network analysis (SNA)  dan fuzzy  set  qualitative comparative analysis (FsQCA). Terdapat beberapa kasus klasifikasi artikel yang mengarahkan peneliti untuk memutuskan penerapan  lebih  dari  satu  metode  penelitian. Seperti  pada  penelitian  (Bernal-Jurado  et  al., 2021) Melakukan analisis faktor organisasi serta fitur komersial digital marketing pada koperasi
pertanian menggunakan metode fsQCA dengan mengambil  sumber  data  melalui  hasil  survey dari  sampel  populasi  badan  koperasi  yang terdaftar oleh badan keamanan dan gizi pangan di  daerah  Castilla-La  Mancha.  Selanjutnya secara  keseluruhan  metode  yang  paling  umum digunakan berdasarkan hasil klasifikasi peneliti adalah metode constructive study dengan angka 23,73%.  Selanjutnya,  metode  survey  dengan angka 20,34%, diikuti case study dengan angka 18,64%.  Sementara  itu,  metode  SNA  dan discussion  paper memiliki  angka  yang  sama sebesar 11,86%. Artikel dengan metode fsQCA memiliki  angka  8,47%  dan  terakhir interview dengan angka 5,08% adalah metode yang jarang diterapkan pada penelitian ini.
Terakhir,  peneliti  menampilkan  visualisasi berbentuk diagram bubble chart pada gambar 9 untuk  dapat  melihat  hasil  visualisasi  terkait kesenjangan  penelitian digital  marketing pada koperasi.  Diagram  bubble  chart  tersebut berisikan  hasil  pemetaan  sistematis  dari  52 artikel yang sudah peneliti identifikasi berdasarkan ketentuan skema klasifikasi peneliti pada  bab  sebelumnya.  Gambar  tersebut menyajikan  secara  keseluruhan  peta  sistematis pada  penelitian  dengan  harapan  dapat  berguna untuk  mengupayakan  penemuan  kesenjangan penelitian serta menjawab pertanyaan penelitian terkait  hasil  eksplorasi  heterogenitas  dari metode,  jenis  dan  fokus  penelitian digital marketing pada  koperasi.  Berdasarkan  diagram bubble  chart  tersebut  peneliti  menyimpukan bahwa metode penelitian survey dan constructive  study paling  umum  digunakan dengan jenis penelitian evaluatian research dan solution  proposal untuk  artikel  dengan  fokus penelitian digital  marketing pada two  side platform. Menariknya  peneliti  melihat  pada fokus  penelitian search  engine metode  yang paling  umum  digunakan  adalah fsQCA dengan jenis penelitian solution proposal dan evaluation research . Selanjutnya, metode penelitian interview menarik perhatian peneliti dikarenakan  menurut  hasil  klasifikasi  artikel yang  peneliti  temukan  digunakan  hanya  pada tiga penelitian dengan fokus customer behavior dan social media dan UCG.
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            331 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
Gambar 9. Diagram Bubble Chart
Sumber: Hasil Olahan Peneliti (2021)

## SIMPULAN
Secara  keseluruhan  dari  52  artikel  terlihat adanya  peningkatan  trend  penelitian,  terutama pada  tahun  2020.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada saluran  publikasi  ditemukan  42  saluran  yang berbeda.  Jumlah  paling  umum  terbit  pada saluran publikasi British Food Journal, Journal of  Business  Research dan Sustainability
(Swisterland)
masing-masing
5.77%.
Berdasarkan  hasil  tersebut  secara  umum  topik penelitian digital  marketing pada  koperasi, ditemukan  isu  penelitian  praktik digital marketing terdapat  pada  pertanian,  makanan organik serta koperasi pedesaan.
Pada  fokus  penelitian  paling  banyak ditemukan two-sided  platform .  Hasil  tersebut mengindikasikan  peran digital  marketing pada koperasi yang menjadi fasilitator dalam jaringan relasional  antara  produsen,  perantara  dan konsumen  berdasarkan  nilai-nilai  ekonomi sosial  dan  solidaritas.  Selain  itu  peran digital marketing memunculkan platform-platform yang menghubungkan keterlibatan para anggotanya  untuk  dapat  menjadi  bentuk alternatif promosi, komunikasi, interaksi efektif serta  transparansi  pada  lingkungan onlin e  dan dapat menyesuaikan dengan e-commerce . Pada  jenis  penelitian  paling  umum ditemukan adalah evaluation research. S ebagian
besar  artikel  lebih  menekankan  pada  evaluasi efektvitas  penerapan digital  marketing dari adanya  pergeseran  peran  pemasaran  tradisional ke digital marketing .
Pada metode yang digunakan paling umum ditemukan  adalah constructive  study .  Hasil tersebut menggambarkan praktik penelitian yang melibatkan penambahan variabel digital marketing sebagai  alat  evaluasi  serta  melihat pengaruh  terbesar  dari  prediktor  utama  pada penelitian digital marketing pada koperasi.
Berdasarkan  tampilan  visualisasi  diagram bubble  chart disimpulkan  bahwa  bahwa sebagian besar fokus penelitian teletak pada two side  platform dengan survey dan constructive study sebagai metode penelitiannya. Selanjutnya, evaluation  research dan solution proposal menjadi jenis penelitian paling banyak digunakan.
Studi  pemetaan  sistematis  ini  memiliki keterbatasan pada praktiknya. Peneliti membatasi  hanya  dengan  mengeksplorasi  pada satu  basis  meta  data  yaitu  melalui  Scopus. Sementara itu masih banyak meta seperti Web of science,  emerald,  google  scholar dan  yang lainnya.  Selanjutnya  peneliti  memfokuskan penelitian  yang  berbentuk peer  review  journal dengan tidak memasukan bagian buku, majalah serta conference paper.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali Heidari, Hamid Reza Yazdani, Fatemeh Saghafi, M. R. J. (2018). A systematic mapping study on tourism business networks. European Business Review , 92 (3), 1–63.
https://doi.org/10.1108/eb024700
Alkahtani, M., Khalid, Q. S., Jalees, M., Omair, M., Hussain,  G.,  &  Pruncu,  C.  I.  (2021).  E- agricultural supply chain management coupled with  blockchain  effect  and  cooperative strategies. Sustainability  (Switzerland) , 13 (2), 1–30. https://doi.org/10.3390/su13020816 Andrews,  M.,  Andrews,  M.,  Luo,  X.,  Fang,  Z.,  & Ghose,  A.  (2016).  Mobile  ad  effectiveness: Hyper-contextual  targeting  with  crowdedness.
Marketing Science , 35 (2), 218–233. https://doi.org/10.1287/mksc.2015.0905
Baourakis,  G.,  Kourgiantakis,  M.,  &  Migdalas,  A.
(2002).  The  impact  of  e-commerce  on  agro- food  marketing:  The  case  of  agricultural cooperatives,  firms  and  consumers  in  Crete. British  Food  Journal , 104 (8),  580–590. https://doi.org/10.1108/00070700210425976 Barbosa,  O.,  &  Alves,  C.  (2011).  A  Systematic
Mapping  Study  on  Software  Ecosystems. IWSECO@ICSOB ,
15–26. https://doi.org/10.1109/ICSPCT.2014.6884971 Battilani,  P.,  &  Bertagnoni,  G.  (2015).  The  use  of social  networks  in  marketing:  The  Italian  co- operative  experience. Journal  of  Historical Research in Marketing , 7 (1), 31–57. https://doi.org/10.1108/JHRM-10-2013-0060
Bell, D. R., & Song, S. (2007). Neighborhood effects and trial on the Internet: Evidence from online grocery  retailing. Quantitative  Marketing  and
Economics , 5 (4), 361–400.
https://doi.org/10.1007/s11129-007-9025-5
Berger,  P.  D.,  Lee,  J.,  &  Weinberg,  B.  D.  (2006).
Optimal  cooperative  advertising  integration strategy for organizations adding a direct online channel. Journal  of  the  Operational  Research
Society , 57 (8), 920–927.
https://doi.org/10.1057/palgrave.jors.2602069 Bernal-Jurado,  E.,  Mozas-Moral,  A.,  Fernández- Uclés,  D.,  &  Medina-Viruel,  M.  J.  (2020). Online  popularity  as  a  development  factor  for cooperatives  in  the  winegrowing  sector.
Journal  of  Business  Research , 123 ,  79–85. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.09.064 Bernal-Jurado,  E.,  Mozas-Moral,  A.,  Fernández- Uclés,  D.,  &  Medina-Viruel,  M.  J.  (2021). Online  popularity  as  a  development  factor  for cooperatives  in  the  winegrowing  sector.
Journal  of  Business  Research , 123 ,  79–85. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.09.064
Bista, S. K., Dahal, K., Cowling, P., & Tuladhar, B. M. (2010). Acquaintance-based trust model for the evolution of cooperation in business games. SOCA  Special  Issue  Paper , 4 (3),  181–189. https://doi.org/10.1007/s11761-010-0064-5 Caputa, W., Krawczyk-Sokolowska, I., & Pierscieniak,  A.  (2020).  The  potential  of  web awareness  as  a  determinant  of  dually  defined customer  value.  In Technological  Forecasting and Social Change (Vol. 163). https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.120443
Chan, T. Y., Wu, C., & Xie, Y. (2011). Measuring the lifetime  value  of  customers  acquired  from Google search advertising. Marketing Science ,
30 (5), 837–850. https://doi.org/10.1287/mksc.1110.0658
Ciruela-Lorenzo,  A.  M.,  Del-Aguila-Obra,  A.  R., Padilla-Meléndez,  A.,  &  Plaza-Angulo,  J.  J. (2020).  Digitalization  of  agri-cooperatives  in the  smart  agriculture  context.  Proposal  of  a digital diagnosis tool. Sustainability (Switzerland) , 12 (4). https://doi.org/10.3390/su12041325
Cook,  M.L.,  Iliopoulos,  C.  (1999).  Beginning  to inform  the  theory  of  the  cooperative  firm. Finnish  Journal  of  Financial  Economics , 1999 (4).
Cristobal-Fransi,  E.,  Montegut-Salla,  Y.,  Ferrer- Rosell,  B.,  &  Daries,  N.  (2020).  Rural cooperatives in the digital age: An analysis of the Internet presence and degree of maturity of agri-food  cooperatives’  e-commerce. Journal of Rural Studies , 74 (May), 55–66. https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2019.11.011 Danaher,  P.  J.,  Smith,  M.  S.,  Ranasinghe,  K.,  &
Danaher, T. S. (2015). Where, When, and how Long: Factors that Influence the Redemption of Mobile Phone Coupons. Journal of Marketing
Research , 52 (5), 710–725.
https://doi.org/10.1509/jmr.13.0341
Dinner,  I.  M.,  Heerde  Van,  H.  J.,  &  Neslin,  S.  A. (2013). Driving Online and Offline Sales: The Cross-Channel  Effects  of  Traditional,  Online Display, and Paid Search Advertising. Journal of  Marketing  Research , 51 (5),  527–545. https://doi.org/10.1509/jmr.11.0466
Du,  A.  Y.,  Geng,  X.,  Gopal,  R.,  Ramesh,  R.,  & Whinston,  A.  B.  (2008).  Capacity  provision networks: Foundations of markets for sharable resources in distributed computational economies. Information  Systems  Research , 19 (2),
144–160. https://doi.org/10.1287/isre.1070.0145
Eisenbeiss,  M.,  Wilken,  R.,  Skiera,  B.,  &
Cornelissen,  M.  (2015).  What  makes  deal-of- the-day  promotions  really  effective?  The interplay  of  discount  and  time  constraint  with product type. International Journal of Research  in  Marketing , 32 (4),  387–397. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2015.05.007 El-Tayeh,  A.,  &  Gil,  N.  (2007).  Using  digital socialization to support geographically dispersed  AEC  project  teams. Journal  of
Construction  Engineering  And  Management ,
133 (6), 462–473. https://doi.org/10.1061/(ASCE)0733-
9364(2007)133:6(462)
Emiliani,  M.  L.,  &  Stec,  D.  J.  (2005).  Wood  pallet suppliers’  reaction  to  online  reverse  auctions. Supply  Chain  Management , 10 (4),  278–287. https://doi.org/10.1108/13598540510612758 Espelt, R., Peña-López, I., Miralbell, O., Martín, T., & Vega, N. (2019). Impact of information and communication technologies in agroecological cooperativism  in  Catalonia. Agricultural Economics  (Czech  Republic) , 65 (2),  59–66. https://doi.org/10.17221/171/2018- AGRICECON
Estapé-Dubreuil,  G.,  &  Torreguitart-Mirada,  C. (2014).  Firm-level  evidence  of  ICT  adoption among SMEs of the social economy in Spain. Journal of Electronic Commerce in Organizations , 12 (1), 16–34. https://doi.org/10.4018/jeco.2014010102
Fadah, I., Auliya, Y. A., Baihaqi, Y., & Yuswanto, I. B.  (2020).  Implementation  of  management information  system  using  max-min  method analysis of in women’s cooperative. International Journal Of Scientific & Technology Research , 9 (1), 2383–2386. https://www.scopus.com/inward/record.uri?eid =2-s2.0-
85078801594&partnerID=40&md5=08545a70
36093e352bbb4d53c9e4cdcd
Fairbairn, B. (1994). The Meaning of Rochdale: The Rochdale  Pioneers  and  the  Co-operative Principles.  In Centre  for  the  Study  of  Co- operatives, University of Saskatchewan.
Fang,  E.,  Li,  X.,  Huang,  M.,  &  Palmatier,  R.  W.
(2015). Direct and indirect effects of buyers and sellers  on  search  advertising  revenues  in business-to-business electronic platforms. Journal  of  Marketing  Research , 52 (3),  407– 422. https://doi.org/10.1509/jmr.13.0165
Febriyanto,  M.T.  dan  Debby  Arisandi  (2018) Pemanfaatan digital  marketing Bagi  Usaha
Mikro,  Kecil  Dan  Menengah  Pada  Era Masyarakat Ekonomi Asean
JMD: Jurnal Manajemen Dewantara Vol 1 No
2,
Fernández-Uclés,  D.,  Bernal-Jurado,  E.,  Mozas- Moral, A., & Medina-Viruel, M. J. (2020). The importance  of  websites  for  organic  agri-food producers. Economic  Research-Ekonomska Istrazivanja , 33 (1), 2867–2880. https://doi.org/10.1080/1331677X.2019.16944 26
Granot,  D.,  &  Sošić,  G.  (2005).  Formation  of alliances  in  internet-based  supply  exchanges.
Management Science , 51 (1), 92–105. https://doi.org/10.1287/mnsc.1040.0213
Guo,  X.,  Ling,  L.,  Dong,  Y.,  &  Liang,  L.  (2013). Cooperation contract in tourism supply chains: The  optimal  pricing  strategy  of  hotels  for cooperative  third  party  strategic  websites.
Annals  of  Tourism  Research , 41 ,  20–41. https://doi.org/10.1016/j.annals.2012.11.009
Guo,  X.,  Zheng,  X.,  Ling,  L.,  &  Yang,  C.  (2014). Online  coopetition  between  hotels  and  online travel  agencies:  From  the  perspective  of  cash back after stay. Tourism Management Perspectives , 12 , 104–112. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2014.09.005
Hernandez-Aguilera, J. N., Gómez, M. I., Rodewald, A. D., Rueda, X., Anunu, C., Bennett, R., & van Es,  H.  M.  (2018).  Quality  as  a  Driver  of Sustainable  Agricultural  Value  Chains:  The Case  of  the  Relationship  Coffee  Model. Business Strategy and the Environment , 27 (2), 179–198. https://doi.org/10.1002/bse.2009
Hermawanto,  A.  dan  Melaty  (2020)  i  Globalisasi,
Revolusi  Digital  dan  Lokalitas:  Dinamika Internasional  dan  Domestik  di  Era  Borderless World  (2020)  LPPM  Press  UPN  “Veteran”
Yogyakarta
Irawan,  Dandan  ́  (2020)  Peningkatan  Daya  Saing
Usaha Micro Kecil dan Menengah Melalui  Jaringan  Usaha.  Coopetition:  Jurnal Ilmiah  Manajemen,  Vol  X1  No  2.  Juli  2020 Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia
Irwansyah  Rudy  dkk  (2021).  Perilaku  Konsumen. Bandung. Penerbit Widina Bhakti Persada.
Hoban,  P.  R.,  &  Bucklin,  R.  E.  (2015).  Effects  of Internet  Display  Advertising  in  the  Purchase Funnel: Model-Based Insights from a Randomized  Field  Experiment. Journal  of Marketing Research , 52 (3), 375–393. https://doi.org/10.1509/jmr.13.0277
Jank,  W.,  &  Kannan,  P.  K.  (2005).  Understanding Geographical  Markets  of  Online  Firms  Using Spatial Models of Customer Choice. Marketing
Science , 24 (4), 623–634.
http://www.jstor.org/stable/40056990
Jiang, L., Zhang, Y., He, X., Zhang, H., Kang, J., & Zhang,  B.  (2011).  Strategy  transition  and marketing  innovation  of  a  vertical  search engine: The case of Kuxun company. Frontiers of Business Research in China , 5 (4), 619–634. https://doi.org/10.1007/s11782-011-0148-x
Jurnal.id. (2019, 24 Maret). Memahami Dasar-Dasar Search  Engine  Marketing.  Diakses  pada  27 Maret 2020, dari https://www.jurnal.id/id/blog/search-engine- marketing/
Jorge-Vázquez, J., Chivite-Cebolla, M. P., & Salinas- Ramos,  F.  (2021).  The  digitalization  of  the european agri-food cooperative sector. Determining  factors  to  embrace  information and  communication  technologies. Agriculture (Switzerland) ,
11 (6). https://doi.org/10.3390/agriculture11060514 Jøsang, A., Ismail, R., & Boyd, C. (2007). A survey of  trust  and  reputation  systems  for  online service  provision. Decision  Support  Systems , 43 (2),
618–644. https://doi.org/10.1016/j.dss.2005.05.019
Kannan,  P.  K.,  &  Li,  H.  “Alice.”  (2017).  Digital marketing:  A framework, review and research agenda. International  Journal  of  Research  in
Marketing , 34 (1), 22–45. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2016.11.006
Karakas,  C.  (2019).  Cooperatives:  Characteristics, activities, status, challenges. European Parliamentary Research Service , February , 1– 12.
Kitchenham,  B.,  Pretorius,  R.,  Budgen,  D.,  Pearl Brereton,  O.,  Turner,  M.,  Niazi,  M.,  & Linkman,  S.  (2010).  Systematic  literature reviews  in  software  engineering  –  A  tertiary study. Information  and  Software  Technology , 52 (8), 792–805. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.infsof. 2010.03.006
Knyphausen-Aufseß,  D.  Z.,  &  Santarius,  T.  (2021). Strategic  Management,  The  Theory  Of  The Firm,  And  Digitalization:  Reintroducing  A
Normative Perspective. Corporate and
Business  Strategy  Review , 2 (1),  41–53. https://doi.org/10.22495/cbsrv2i1art4
Kominfo.go.id.  (2020,  20  Maret).  mendorong transformasi  digital  berkelanjutan.  Diakses pada 20 September 2020, dari https://www.kominfo.go.id/content/detail/408
22/mendorong-transformasi-digital- berkelanjutan-g20/0/artikel).
Kozłowski, Ł. (2016). Cooperative banks, the internet and market discipline. Journal of Co-Operative
Organization  and  Management , 4 (2),  76–84. https://doi.org/10.1016/j.jcom.2016.08.002 Kumar, A., Bezawada, R., Rishika, R., Janakiraman, R.,  &  Kannan,  P.  K.  (2016).  From  Social  to Sale: The Effects of Firm-Generated Content in Social  Media  on  Customer  Behavior. Journal of Marketing , 80 (1), 7–25. https://doi.org/10.1509/jm.14.0249
Kumar,  K.,  &  Becerra-Fernandez,  I.  (2007).
Interaction  technology:  Speech  act  based information  technology  support  for  building collaborative  relationships  and  trust. Decision Support Systems , 43 (2), 584–606. https://doi.org/10.1016/j.dss.2005.05.017
Lamberton, C., & Stephen, A. T. (2016). A thematic exploration of digital, social media, and mobile marketing:  Research  evolution  from  2000  to 2015 and an agenda for future inquiry. Journal
of Marketing , 80 (6), 146–172. https://doi.org/10.1509/jm.15.0415
Lancastre, A., & Lages, L. F. (2005). The relationship between  buyer  and  a  B2B  e-marketplace: Cooperation  determinants  in  an  electronic market context. Industrial Marketing Management , 35 (6), 774–789.
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2005.03.0 11
Levi,  Y.,  &  Davis,  P.  (2008).  Cooperatives  as  the “enfants  terribles”  of  economics:  Some implications  for  the  social  economy. The Journal  of  Socio-Economics , 37 (6),  2178– 2188. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.socec. 2008.06.003
Li, B., Hou, P.-W., & Li, Q.-H. (2015). Cooperative advertising in a dual-channel supply chain with a  fairness  concern  of  the  manufacturer. IMA Journal  of  Management  Mathematics , 28 (2), 259–277. https://doi.org/10.1093/imaman/dpv025
Li,  M.,  Zhang,  X.,  &  Dan,  B.  (2020).  Cooperative advertising and pricing in an O2O supply chain with buy-online-and-pick-up-in-store. In International  Transactions  in  Operational Research (Vol.  28,  Issue  4,  pp.  2033–2054). https://doi.org/10.1111/itor.12805
Li,  X.,  Li,  Y.,  &  Cao,  W.  (2017).  Cooperative advertising  models  in  O2O  supply  chains.  In International Journal of Production Economics
(Vol. 215, pp. 144–152).
https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2017.09.018 Li,  X.,  Tian,  Q.,  Yan,  H.,  &  Li,  X.  (2015).  The trustworthiness  of  reference  group  and cooperative  quality:  Implications  for  online crowdsourcing  market. International  Journal
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            335 Vol.7, No.3, Desember 2022, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v7i3.41808, hal.319-336
of  Networking  and  Virtual  Organisations ,
15 (2–3),
242–255. https://doi.org/10.1504/IJNVO.2015.070434
Ling,  L.,  Dong,  Y.,  Guo,  X.,  &  Liang,  L.  (2015).
Availability management of hotel rooms under cooperation  with  online  travel  agencies.
International Journal of Hospitality Management , 50 , 145–152.
https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2015.07.005 Liu, Y., Sun, Y., & Hu, J. (2013). Channel selection in e-commerce age: A strategic analysis of co- op  advertising  models. Journal  of  Industrial Engineering  and  Management , 6 ,  89–103. https://doi.org/10.3926/jiem.664
Ma,  W.,  &  Wang,  X.  (2020).  Internet  Use, Sustainable  Agricultural  Practices  and  Rural Incomes:  Evidence  from  China. Australian Journal of Agricultural and Resource Economics , 64 (4), 1087–1112.
https://doi.org/10.1111/1467-8489.12390 Mazzarol, T., Simmons, R., & Limnios, E. M. (2014).
A  conceptual  framework  for  research  into  co- operative  enterprise. Research  Handbook  on
Sustainable  Co-Operative  Enterprise:  Case
Studies of Organisational Resilience in the Co-
Operative Business Model , 22–50. https://doi.org/10.4337/9781783472024.00007
Mozas-Moral,  A.,  Bernal-Jurado,  E.,  Fernández- Uclés,  D.,  &  Medina-Viruel,  M.  J.  (2020). Information  and  communication  technologies as development tools for second-tier cooperatives. New  Medit , 19 (4),  69–80. https://doi.org/10.30682/nm2004e
Mu,  Z.,  Zheng,  Y.,  &  Sun,  H.  (2021).  Cooperative green technology innovation of an E-commerce sales  channel  in  a  two-stage  supply  chain.
Sustainability (Switzerland) , 13 (13). https://doi.org/10.3390/su13137499
Nilsson,  J.  (2001).  Organisational  principles  for  co- operative  firms. Scandinavian  Journal  of
Management , 17 (3), 329–356. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/S0956-
5221(01)00010-0
Palvia, P., Leary, D., Mao, E., Midha, V., Pinjani, P. and Salam, A. F. (2004). Research
Methodologies in MIS: An Update.
Communications  of  the  Association  for Information  Systems  Volume , 14 (1),  526–542. https://doi.org/10.1042/bj0230373
Pei, Z., & Yan, R. (2018). Cooperative behavior and information  sharing  in  the  e-commerce  age. Industrial Marketing Management , 76 , 12–22. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.06.0 13
Petersen  K,  Feldt  R,  Mujtaba  S,  M.  M.  (2008).
Systematic  Mapping  Studies  in  Software Engineering. EASE’08.  Swinton,  UK,  UK: British Computer Society; 2008 , 12 (3), 68–77.
Putri,  Budi  Rahayu  Tanama  (t.t.)  Manajemen Pemasaran  Penerbit  Fakultas  Peternakan Universitas Udayana.
R osyadi,  Slamet  (Ed,  2021)  Administrasi  Publik  di
Era Disrupsi dan Big Data
Banyumas. SIP Publishing
Ripollés, M., & Blesa, A. (2019). And yet, non-equity cooperative  entries  do  improve  international performance: uncovering the role of networks’ social  capital.  In Small  Business  Economics (Vol. 55, Issue 3, pp. 761–776). https://doi.org/10.1007/s11187-019-00186-1
Song, Y., Wu, W., & Miocevic, D. (2021). Farmers’ choice  between  endogenous  vs.  exogenous  e- commerce:  alignment  with  resources  and performance  goals. British  Food  Journal , 124 (1), 61–77. https://doi.org/10.1108/BFJ-02- 2021-0152
Sriram, S., Manchanda, P., Bravo, M. E., Chu, J., Ma, L.,  Song,  M.,  Shriver,  S.,  &  Subramanian,  U. (2015).  Platforms:  a  multiplicity  of  research opportunities. Marketing  Letters , 26 (2),  141– 152. https://doi.org/10.1007/s11002-014-9314- 1
Stephen,  A,  Athluna  Canthika,  Davin  Subrata  dan Devina  Veronika  (2019)  Pengaruh  Iklan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Konsumen. Jurnal  Indonesian  Business  Review.  Vol.02, No. 2
Strickland, P., Frost, W., Wiliams, K. M., & Laing, J.
(2013).  The  acceptance  or  rejection  of  social media: A case study of rochford winery estate in  Victoria,  Australia. Tourism,  Culture  &
Communication , 13 (1), 19–27. https://doi.org/10.3727/109830413X13769180
530602
Su, L., Peng, Y., Kong, R., & Chen, Q. (2021). Impact of e-commerce adoption  on  farmers’ participation  in  the  digital  financial  market: Evidence  from  rural  china. Journal  of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research , 16 (5), 1434–1457.
https://doi.org/10.3390/jtaer16050081
Tampubolon, Manahan (2020) Change Management :  Manajemen  Perubahan  Individu,  Tim  Kerja, Organisasi. Jakarta. Mitra Wacana Media Thaha, A. R., Maulina, E., Alexandri, M. B., Rahim Thaha,  A.,  &  Muftiadi,  R.  A.  (2021). Digital Marketing  and  SMEs:  A  Systematic  Mapping Study  Digital  Marketing  and  SMEs:  A Systematic  Mapping  Study  Digital  Marketing and SMEs: A Systematic Mapping Study . 2–8.
https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac
Toubia,  O.,  &  Stephen,  A.  T.  (2013).  Intrinsic  vs. image-related  utility  in  social  media:  Why  do people contribute content to Twitter? Marketing Science , 32 (3), 368–392. https://doi.org/10.1287/mksc.2013.0773
Tucker, C., &  Zhang, J. (2010). Growing two-sided networks by advertising the user base: A field experiment. Marketing  Science , 29 (5),  805– 814. https://doi.org/10.1287/mksc.1100.0560 Wardani,  A.K.  an  Arina  Nuraliza  Romas  (2021). Analisis  Strategi  Digital  Marketing  Di  Masa Pandemi  Covid-19  EXERO  Journal  of Research in Business and Economics. Vol 04, No. 01
Walcott, S. M. (2007). Wenzhou and the third Italy: Entrepreneurial  model  regions. Journal  of Asia-Pacific Business , 8 (3), 23–35. https://doi.org/10.1300/J098v08n03_03
Webster, J., & Watson, R. T. (2002). Analyzing the Past  to  Prepare  for  the  Future:  Writing  a Literature Review. MIS Quarterly , 26 (2), xiii–- xxiii. http://www.jstor.org/stable/4132319
Wicaksono,  K.C.P.  (2013)  Mengukur  Efektivitas Social  Media Bagi  Perusahaan.  BINUS BUSINESS REVIEW Vol. 4 No. 1 Mei 2013: 551-564.  Management  Department,  School  of Business Management, BINUS University Wieringa,  R., Maiden, N., Mead, N., & Rolland, C. (2006).  Requirements  engineering  paper classification and evaluation criteria: a proposal and  a  discussion. Requirements  Engineering , 11 (1), 102–107.
Wiesel, T., Pauwels, K. H., & Arts, J. (2011). Practice Prize  Paper  -  Marketing’s  Profit  Impact: Quantifying  Online  and  Off-line  Funnel
Progression. Mark. Sci. , 30 , 604–611.
Xie,  Y.,  &  Wang,  H.  (2013).  A  Group  Cooperative Decision  Support  System  Based  on  Extended Contract Net. Group Decision and Negotiation , 23 (5),
1191–1217. https://doi.org/10.1007/s10726-013-9369-z Yan,  R.,  Cao,  Z.,  &  Pei,  Z.  (2016).  Manufacturer’s cooperative  advertising,  demand  uncertainty, and  information  sharing. Journal  of  Business
Research , 69 (2), 709–717.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.08.011 Yan,  R.,  &  Ghose,  S.  (2008).  Cooperative  pricing under forecasting sharing in the manufacturer- E- retailer supply chain. Yogyakarta Journal of Information  Systems  and  Supply  Chain
Management (IJISSCM) , 1 (2), 1–18.
https://doi.org/10.4018/jisscm.2008040101 Yan, R., Guo, P., Wang, J., & Amrouche, N. (2011). Product distribution and coordination strategies
in a multi-channel context. Journal of Retailing and  Consumer  Services , 18 (1),  19–26. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2010.09.00 1
Yan,  R.,  Pei,  Z.,  &  Myers,  C.  (2016).  Do  channel members  value  the multiple-cooperation strategy? Journal  of  Retailing  and  Consumer Services , 30 , 84–95. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.01.00 2
Yang, L., Huang, Y., Ho, Y.-C. C., & Lin, Z. (2019).
Is online multiple-stores cooperative promotion better than single-store promotion? Misprediction  from  evaluation  mode.  In Information  and  Management (Vol.  56,  Issue 7). https://doi.org/10.1016/j.im.2019.02.003
Yeasmin,  N.,  &  Kemppainen-Koivisto,  R.  (2017).
The  Sociopolitical  Determinants  of  Social Entrepreneurship Action: A Qualitative Analysis.  In South  Asian  Journal  of  Business and  Management  Cases (Vol.  6,  Issue  1,  pp. 47–60). https://doi.org/10.1177/2277977917698297
Yeh, Y.-P. (2005). Identification of factors affecting continuity  of  cooperative  electronic  supply chain  relationships:  Empirical  case  of  the Taiwanese  motor  industry. Supply  Chain
Management , 10 (4), 327–335. https://doi.org/10.1108/13598540510612802
Zhang,  C.,  Wang,  J.,  Zhang,  B.,  Ding,  J.,  Fu,  Z.,  & Zhang, L. (2018). Factors influencing vegetable cooperatives’ selection of marketing channels  in  Beijing. British  Food  Journal ,
121 (7),
1655–1668. https://doi.org/10.1108/BFJ-06-2018-0403