## ANALISIS BENTUK PERTANGGUNGJAWAB SOSIAL PADA PT.TELKOM INDONESIA,Tbk TERHADAP KESEJAHTERAAN MASYARAKAT

## Wati
Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah (UM) Palopo Wathydreaminggirls@yahoo.co.id

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  bentuk  pertanggungjawaban  sosial  pada  PT.  TELKOM INDONESIA,Tbk.  Terhadap  kesejahteraan  masyarakat.  Jenis  dan  sumber  data  yang  digunakan  adalah    data sekunder  yang  diperoleh  dengan  mengunjungi  website  resmi  perusahaan.  Temuan  penelitian  menunjukkan bahwa  Pengunkapan  tanggungjawab  sosial  perusahaan  dengan  menggunakan  indeks  pengungkapan menunjukan  bahwa  terdapat  bentuk  tanggungjawab  perusahaan  pada  PT.  TELKOM  INDONESIA,Tbk. Kesimpulan  penelitian  ini  adalah  pengungkapan  CSR  pada  PT.  Telkom  Indonesia,Tbk  tahun 2015 mencapai persentase  sebesar  100%  dengan  terlaksananya  semua  kegiatan  bidang  kemitraan  dan  bina  lingkungan. Pengungkapan    Corporate  social  Responsibility  (CSR)  pada  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  pada  tahun  2012, 2013,2014 tidak mengalami perubahan persentase sebesar 88%. Pengungkapan  Corporate social Responsibility (CSR)  pada  PT.  TELKOM  INDONESIA,Tbk  dari  semua  bidang  terbilang  bagus  dikarenakan  indeks pengunkapan melebihi batasan indeks 50%. pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan/ CSR PT.TELKOM INDONESIA,Tbk secara keseluruhan telah memberikan pengaruh positif bagi kesejahteraan masyarakat, baik itu masyarakat di sekitar daerah perusahaan beroperasi maupun terhadap masyarakat Indonesia secara umum. Hal ini  terwujud  dalam  peningkatan  kualitas  hidup  masyarakat  yang  mencakup  berbagai  bidang  antara  lain, sosial,Lingkungan,Budaya  dan  keagamaan.  Disarankan  kepada  pihak  perusahaan  agar  dana  CSR  lebih ditingkatkan  lagi  demi  kesejahteraan  masyarakat  daerah  perusahaan,  karna  melaksanakan CSR bukan berarti mengurangi kesejahteraan stakeholders.
Kata Kunci : Akuntansi Pertanggungjawaban Sosial, Kesejahteraan.

## ABSTRACT
This study aims to analyze the form of social responsibility on PT.TELKOM INDONESIA, Tbk. To the welfare of society.  The  types  and  sources  of  data  used  are  secondary  data  obtained  by  visiting  the  company's  official website. The  research findings indicate that Pengking corporate social responsibility by  using disclosure index shows that there is a form of corporate responsibility at PT. TELKOM INDONESIA, Tbk. The conclusion of this research is CSR disclosure at PT. Telkom Indonesia, Tbk 2015 reached 100% percentage with the realization of all  activities  in  the  field  of  partnership  and  community  development.  Corporate  Social  Responsibility  (CSR) disclosure at PT.TELKOM INDONESIA, Tbk in 2012, 2013,2014 did not change percentage by 88%. Disclosure of  Corporate  Social  Responsibility  (CSR) PT.  TELKOM  INDONESIA,  Tbk  of  all  sectors  is  good  because  the indexing  index  exceeds  the  50%  index  limit.  the  implementation  of  corporate  social  responsibility  /  CSR PT.TELKOM INDONESIA, Tbk as a whole has a positive impact for the welfare of the community, whether it is the community around the company's operating area and the Indonesian people in general. This is manifested in improving  the  quality  of  life  of  the  community  covering  various  fields,  among  others,  social,  environment, cultural and religious. It is suggested to the company that CSR funds will be further enhanced for the welfare of the local community, because implementing CSR does not mean reducing the welfare of stakeholders.
Keywords: Accounting for Social Accountability, Welfare.

## PENDAHULUAN
Perusahaan  adalah  sekelompok  orang  yang  bekerjasama  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan.  Tujuan  utama  perusahaan  adalah  mencari  laba  yang  semaksimal  mungkin. Perusahaan  memiliki  fungsi  yang  begitu  besar  bagi  masyarakat  sehingga  memudahkan perusahaan  untuk  menjalankan  aktivitasnya.  Perusahaan  dan  masyarakat  ibarat  pasangan hidup  yang  saling  membutuhkan  dan  saling  memberi,  ada  hubungan  timbal  balik  antara perusahaan dengan masyarakat, dimana suatu harmonisasi dan kontribusi dari keduanya akan menentukan  keberhasilan  dalam  membangun  sebuah  bangsa.  Dari  dua  aspek  tersebut  sangat
penting  untuk  diperhatikan  karena  akan  tercipta  kondisi  yang  sinergis  antara  keduanya, sehingga  keberadaan  perusahaan  dalam  lingkungan  setempat  dapat  membawa  perubahan  ke arah  yang  lebih  baik  dan  dapat  meningkatkan  taraf  hidup  masyarakat  yang  tinggal  di  sekitar perusahaan.  Seiring  dengan  berkembangnya  jaman,  masyarakat  sudah  banyak  memiliki kesadaran  dan  menuntut  kepada  perusahaan  yang  mengelola  sumber  daya  alam  dan lingkungan,  maka  konsep  tanggung  jawab  sosial  Perusahaan  atau Corporate  Social Responsibility (CSR)  menjadi  bagian  yang  tidak  terpisahkan  hubungannya  dengan kelangsungan  hidup  perusahaan  di  masa  yang  akan  datang.  Akhir-akhir  ini Coporate  Social Responsibility (CSR)  menjadi  kewajiban  perusahaan  dalam  upaya  meningkatkan kesejahteraan  masyarakat  dan  menjaga  lingkungan  sosial  dan  lingkungan  alam,  di  mana perusahaan  beroperasi.  Dari  beberapa  perusahaan  lainnya,  ada  juga  yang  belum  mampu mengefektifkan  pelaksanaan  kegiatan Corporate  Social  Responsibility ( CSR )  sebagai  bentuk tanggung  jawab  sosial  perusahaan.  Hal  tersebut  dapat  dikarenakan  beberapa  faktor,  yaitu diantaranya  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  tidak  mampu  menarik  simpati  dan masyarakat kurang berpartisipasi untuk ikut melakukan sekaligus mensukseskan kegiatan dari program-program Corporate  Social  Responsibility ( CSR )  yang  diselenggarakan  oleh  suatu perusahaan.
Kesadaran tentang pentingnya mempraktikkan CSR ini  menjadi tren global dengan semakin maraknya  kepedulian  mengutamakan stakeholders .  Kemajuan  teknologi  informasi  dan keterbukaan  pasar,  perusahaan  harus  secara  serius  dan  terbuka  mempraktekkan  CSR. Perusahaan  yang  hanya  berorientasi  bisnis  akan  menghadapi  tantangan  karena  baik  secara langsung ataupun tidak langsung  harus berinteraksi dengan lingkungan sosialnya mulai dari input , proses hingga output . Corporate  Social  Responsibility  (CSR) sebagai  sebuah  gagasan menjadikan perusahaan tidak lagi dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak pada single bottom  line, yaitu  nilai  perusahaan (corporate  value) yang  direfleksikan  dalam kondisi keuangannya (financial) saja.  Tapi  tanggung  jawab  perusahaan  harus berpijak  pada triple bottom lines yaitu juga memperhatikan masalah sosial dan lingkungan (Elkington, 1998).
Konsep CSR dapat dilihat dari dua sudut pandang yang berbeda. Konsep pertama menyatakan bahwa    tujuan  perusahaan  adalah  mencari profit ,  sehingga  CSR  merupakan  bagian  dari operasi  bisnis,  sedangkan  konsep  kedua  menyatakan  bahwa  tujuan  perusahaan  adalah mencapai  laba  ( profit ),  menyejahterakan  orang  ( people )  dan  menjamin  kelangsungan  hidup dari  planet  ( planet ).  kedua  konsep  ini  sangat  berbeda.  pendekatan  pertama  diwakili  ole The Philantropic Way yang menyatakan bahwa CSR merupakan bagian dari operasi bisnis  bukan merupakan  tujuan  perusahaan.  pendekatan  ini  banyak  diterapkan  di  Amerika.  pendekatan kedua diwakili oleh The Business Way yang memberikan pandangan berbeda yaitu  penerapan
konsep ini di Negara Uni Eropa mengacu pada definisi dari Global Compac Initiative (GCI) (2002)  yang  dikenal  dengan  konsep  3P  yaitu: People  (health,  safety,  and  welfare),  Profit (efektivity,  efficiency,  flexibility  and  creativity),  dan  planet  (environmental  quality  and disturbances) (kodrat,2009:261).
Sekarang  ini,  banyak  perusahaan  yang  berlomba-lomba  untuk  membuat  sebuah  program Corporate  Social  Responsibility ( CSR) dengan  tidak  asal-asalan,  perusahaan  melihat  dan melakukan  sebuah  penelitian  tentang  apa  yang  menjadi  kebutuhan  masyarakat,  khususnya bagi  masyarakat  disekitar.  Sehingga  perusahaan  mendapatkan  pengetahuan  dan  informasi mengenai  kebutuhan  yang  dibutuhkan,  baik  kebutuhan  ekonomi,  sumber  daya  manusia ataupun  yang  menjadi  kendala  bagi  masyarakat  sekitar.  masyarakat  di  sekitar  perusahaan merupakan  pihak  yang  terpenting  untuk  memperoleh  apresiasi.  Apresiasi  itu  sendiri  dapat berbentuk peningkatan kesejahteraan hidup melalui kegiatan pemberdayaan masyarakat yang dilakukan oleh perusahaan melalui kegiatan CSR. Dalam penerapannya, umumnya perusahaan akan melibatkan partisipasi  masyarakat,  baik  sebagai  objek maupun sebagai  subjek program CSR . Hal ini dikarenakan masyarakat adalah salah satu pihak yang cukup berpengaruh dalam menjaga  eksistensi  suatu  perusahaan.  Masyarakat  adalah  pihak  yang  paling  merasakan dampak  dari  kegiatan  produksi  suatu  perusahaan,  baik  itu  dampak  positif  ataupun  negatif. Dampak  ini  dapat  terjadi  dalam  bidang  sosial,  ekonomi,  politik  maupun  lingkungan  (Dalam penelitian Mapisangka, 2009 ).
Corporate  Social  Responsibility  (CSR) adalah  suatu  tindakan  atau  konsep  yang  dilakukan oleh  perusahaan  (sesuai  kemampauan  perusahaan  tersebut)  Sebagai  bentuk  tanggung  jawab mereka terhadap sosial/lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada. Dengan melibatkan dan  memberdayakan  masyarakat  sekitar  dengan  melakukan community  development justru membuat  jarak  antara  perusahaan  dengan  masyarakat.  Jika  ada  program  yang  dilakukan perusahaan, biasanya dalam bentuk charity atau sumbangan sosial yang hanya bersifat sesaat dan  berdampak  sementara.  Dengan  konsep charity kapasitas  dan  akses  masyarakat  tidak berubah dari keadaan semula. Charity merupakan merupakan bagian kecil dari program CSR yang  kurang  tepat  sasaran  karena  tidak  dapat  merubah  keadaan  ekonomi  masyarakat  sekitar perusahaan.  Sehingga  CSR  diharapkan  lebih  mampu  membantu  menciptakan  keseimbangan antara perusahaan, masyarakat, dan lingkungan.
Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, sehingga didapatkan rumusan masalah yang akan diteliti  dalam  penelitian  ini,  bagaimanakah  analisis  bentuk  pertanggungjawaban  sosial  pada PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  dan  Bagaimana  pengaruhnya  terahadap  kesejahteraan masyarakat?
Penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan  manfaat  Aspek  Akademis.Aspek  Praktis,Aspek Teoritis. Kegunaan Aspek Akademis, penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai salah satu  sumbangan  data  empiris  dalam  ilmu  akuntansi  yang  membahas  pertanggungjawaban sosial  atau Corporate  Social  Responsibility  (CSR).  Kegunaan Aspek  Praktis,  Dengan  danya penelitian ini, diharapkan dapat menghimpun informasi sebagai bahan sumbangan pemikiran bagi  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  sehingga  dapat  membantu  perusahaan  dalam menentukan kebijakannya dimasa yang akan datang dalam usaha perbaiakn, khususnya dalam menjalankan Corporate  Social  Responsibility  (CSR).  Kegunaan Aspek Teoritis, Hasil penelitian  ini  memberikan  bahan  pengetahuan  dan  memberikan  sumbangan  yang  positif terhadap ilmu pengetahuan sebagai bahan referensi bagi pihak-pihak yang ingin meneliti lebih lanjut khususnya mengenai Corporate Social Responsibility (CSR)

## TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS

## Teory triple bottom line
Theory  triple bottom line, teori  ini memberi  pandangan bahwa jika sebuah perusahaan ingin mempertahankan  kelangsungan  hidupnya,  maka  perusahaan  tersebut  harus  memperhatikan “3p”. selain mrngejar keuntungan ( profit ) perusahaan juga harus memperhatikan dan terlibat pada  pemerintahan,kesejahteraan  masyarakat (people) dan  turut  berkontribusi  aktif  dalam menjaga kelestarian lingkungan ( planet ).
1. Profit, Perusahaan  harus  tetap  berorientasi  untuk  mencari  keuntungan  ekonomi  yang memungkinkan untuk terus beroperasi dan berkembang.
2.  People, Perusahaan  harus  memiliki  kepedulian  terhadap  kesejahteraan  manusia.  tanggung jawab  utama  yaitu  terhadap  karyawan,  konsumen  dan  masyarakat.  Beberapa  perusahaan mengembangkan program  CSR seperti member  beasiswa bagi  pelajar sekitar perusahaan, pendirian sarana pendidikan dan kesehatan, penguatan kapasitas ekonomi lokal.
3.  Plannet, Perusahaan  peduli  terhadap  lingkungan  hidup  dan  keberlanjutan  keragaman hayati.  Beberapa  program  CSR  yang  berpijak  prinsip  biasanya  berupa  penghijauan lingkungan  hidup,  penyediaan  air  bersih,  perbaikan  pemukiman,  pengembangan pariwisata.

## METODE PENELITIAN
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  jenis  data  kualitatif  dan  kuantitatif, sumber data yang digunakan yaitu data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh data  CSR  oleh  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  sedangkan  yang  menjadi  sampel  dalam penelitian  ini  seluruh  data  CSRPT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  pada  tahun  2012-2016.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  inI  adalah Riset    Kepustakaan, Data  observasi,  dan  Dokumentasi,  metode  ini  dilakukan  dengan  cara  mengumpulkan  atau mendokumentasikan  data  sekunder  yang  dibutuhkan  seperti  laporan  keuangan.  Untuk membuktikan hipotesis dan menganalisis maslah pokok dalam penulisan penelitian ini  maka metode analisis yang penulis gunakan adalah:
Metode  indeks  pengungkapan  oleh  Sembiring  (2005),  dan  Rahmawati  (2010),  yaitu pengungkapan  tanggungjawab  sosial  perusahaan  dengan  menhitung  indeks  pengungkapan yang terpenuhi:
IP = n/k
Keterangan:
IP   : Indeks Pengungkapan
n    : jumlah butir pengun gkapan yang dipenuhi
k    : jumlah semua butir pengungkapan yang mungkin dipenuhi

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Data  yang  diperoleh  dari  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  tentang Corporate  Social Responsibility merupakan  bagian-bagian  dari  kegiatan  perusahaan  dalam  menjalankan operasinya  dan  pencapaian  tujuan.  Namun  apakah  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  sudah menerpakan  pertanggungjawaban  sosial.  Data  pengungkapan  program  tanggungjawab  sosial perusahaan PT.TELKOM INDONESIA,Tbk periode 2012-2016.Mengingat masih sedikitnya perusahaan  di  indonesia  yang  mengungkapkan  tanggungjawab  sosial  perusahaan  dalam bentuk sustainability  reporting, maka  penelitian  inipun  terbatas  hanya  pada  data-data  yang terdapat dalam laporan tahunan perusahaan yang diperoleh dari website resmi  PT,TELKOM INDONESIA,Tbk.
Data  pengungkapn  tanggungjawab  sosial  perusahaan  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk periode  2012-2016.  Dari  data  tersebut  diperoleh  bahwa  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk periode  2012-2016  terdapat  kegiatan  Program  Tanggungjawab  sosial  atau Corporate  Social Responsibility (CSR) yang diterapkan yaitu program kemitraan dan program bina lingkungan. Adapun  hasil  dari  tahun  2012-2016  tentang Corporate  Social  Responsibility  (CSR) sebagai berikut:
Bentuk  Program  CSR  PT.TELKOM  INDONESIA,  Tbk.  Dalam  Bidang  Kemitraan Tahun 2012-2015 (Rp Miliar)
No Sektor usaha Tahun 2012 2013 2014 2015 2016 1 Industry 52,56 20,99 70,50 56,37 60,97 2 Perdagangan 148,85 62,85 206,22 193,97 203,48 3 Pertanian 58,41 2,43 6,72 6,77 7,18 4 Peternakan 12,11 4,90 14,83 12,81 13,29 5 Perkebunan 4,97 2,05 6,36 5,56 5,40 6 Perikanan 8,61 3,48 9,75 9,21 7,97 7 Jasa 55,77 20,99 70,27 55,32 61,52 8 Lain-lain 2,59 0,52 11,77 0,95 1,16 Jumlah 343,87 118,21 396,42 340,96 360,92
Bentuk  Program  CSR  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk.  Dalam  Bidang  Bina Lingkungan Tahun 2012-2015 (Rp.Milyar)
No Tahun Jenis bantuan 2012 2013 2014 2015 2016 1 Bantuan Korban Bencana Alam 1,41 1,40 4,37 1,30 0,94 2 Pengembangan pendidikan dan pelatihan 19,96 20,19 40,83 41,15 35,68 3 Pengembangan fasilitas kesehatan dan masyarakat 7,80 5,37 8,49 1,47 10,42
4 Pengembangan fasilitas umum 6,20 5,54 9,43 15,74 13,37 5 Pembangunan dan perbaikan sarana ibadah 7,21 13,28 16,23 8,47 10,62 6 Pelestarian lingkungan 9,56 0,50 0,80 0,75 0,91 7 Bantuan BUMN peduli 0,59 - - 0,01 - 8 Pengentasan kemiskinan - 6,63 1,04 3,52 1,64 9 Peningatan kapasitas - - - 3,52 8,39 Jumlah 52,7 53,75 81,19 72,41 81,97
Pada data di atas yang merupakan data CSR PT.Telkom Indonesia,Tbk periode 2012-2016 ini merupakan data sekunder yang diperoleh dari website resmi Pt.Telkom Indonesia,Tbk.
Bentuk  CSR  yang  diterapkan  PT.  Telkom  Indonesia,Tbk  tahun  2012  dari  kegiatan  bidang kemitraan  dan  bina  lingkungan  yaitu  sebesar  Rp  343,87    Miliyar  dan  Rp  52,7  Miliyar. Kemudian  tahun  2013  dana  yang  dikeluarkan  untuk  kegiatan  bidang  kemitraan  dan  bina lingkungan yaitu sebesar Rp 118,21 Miliyar dan Rp 53,75 Miliyar. Tahun 2014, PT. Telkom Indonesia,  Tbk  mengeluarkan  dana  melaksanakan  kegiatan  bidang  kemitraan  dan  bina lingkungan yaitu sebesar Rp 396,42 Miliyar dan Rp 81,19 Miliyar. Lalu pada tahun 2015 dari kegiatan bidang kemitraan dan bina lingkungan PT. Telkom mengeluarkan dana  sebesar Rp 340,96 Miliyar dan Rp 72,41 Miliyar. Dan pada tahun 2016 perusahaan tersebut menyalurkan dana di kegiatan bidang kemitraan dan bina lingkungan yaitu sebesar Rp 360, 92 Miliyar dan Rp 81,97 Miliyar.

## Analisis Pengungkapan Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan dalam penerapan CSR pada objek penelitian ini menggunakan alat analisis pengungakapan dengan rumus sebagai berikut,
Sembiring (2005) dan Rahamawati (2010):
IP=n/k
Keterangan :
IP : Indeks Pengungkapan
n : jumlah butir pengungkapan yang diharapkan k : jumlah semua butir pengungkapan yang dipenuhi.
Berikut  adalah  tabel  pengungkapan Corporate  Social  Responsibility  (CSR) PT.TELKOM INDONESIA, Tbk.
Item Pengungkapan
NO Bidang kemitraan Tahun 2012 2013 2014 2015 2016 1 Industri 1 1 1 1 1 2 Perdagangan 1 1 1 1 1 3 Pertanian 1 1 1 1 1 4 Peternakan 1 1 1 1 1 5 Perkebunan 1 1 1 1 1 6 Perikanan 1 1 1 1 1 7 Jasa 1 1 1 1 1 8 Lain-lain 1 1 1 1 1

## Bidang Bina Lingkungan
9 Bantuan Korban Bencana Alam 1 1 1 1 1 10 Pengembangan pendidikan dan pelatihan 1 1 1 1 1 11 Pengembangan fasilitas kesehatan dan masyarakat 1 1 1 1 1 12 Pengembangan fasilitas umum 1 1 1 1 1
13 Pengembangan dan perbaikan sarana ibadah 1 1 1 1 1 14 Pelestarian lingkungan 1 1 1 1 1 15 Bantuan BUMN peduli 1 0 0 1 0 16 Pengentasan kemiskinan 0 1 1 1 1 17 Peningkatan kapasitas 0 0 0 1 1 Jumlah 15 15 15 17 16
Tabel di atas menunjukan total pengungkapan yang terjadi selama lima tahun dengan jumlah pengungkapan  CSR  PT.Telkom  Indonesia,Tbk  berjumlah  17  butir  prngungkapan  dari kegiatan  bidang  kemitraan  dan  kegiatan  bidang  bina  lingkungan.  Dimana  pada  tahun 2012,2013,dan  2014  sebanyak  15  butir  pengungkapan,  lalu  pada  tahun  2015  sebanyak  17 butir pengungkapan dan kemudian pada tahun 2016 sebanyak 16 butir pengungkapan.
Pengaruh pelaksanaan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan/  CSR  Pada  PT.  TELKOM INDONESIA,Tbk Terhadap Kesejahteraan masyarakat
Dari  tahun-tahun  PT.TELKOM  INDONESIA  Tbk,telah  melakukan  berbagai  program  dan kegiatan yang sejalan dengan tujuan pembangunan tersebut. Berdasarkan hasil penelitian data yang disediakan oleh perusahaan, dalam hal  pelaksanaan tanggung jawab sosial  perusahaan/ CSR PT TELKOM INDONESIA,Tbk terhadap masyarakat dapat digambarkan dari program dan kegiatan di berbagai bidang yang mempunyai misi dan fokus yang berbeda-beda. Adapun bentuk pengaruh tersebut antara lain:

## 1. Bidang Sosial
Pada bidang sosial PT.TELKOM INDONESIA,Tbk sejak tahun 1951 telah melaksanakan program dan kegiatan yang bermanfaat bagi masyarakat khususnya di wilayah perusahaan beroperasi.  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  menempatkan  perusahaan  sebagai  anggota masyarakat  karena  keberadaannya  dalam  tatanan  masyarakat  dan  berupaya  mewujudkan masyarakat  yang  sejahtera  dan  bermartabat.  Pelaksanaan  tanggung  jawab  sosial perusahaan/  CSR  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  di  bidang  sosial  memberi  pengaruh terhadap  masyarakat  dalam  hal  peningkatan  kualitas  kesehatan  masyarakat  diberikan Telkom  dalam  bentuk  program Disability  Care bekerja  sama  dengan  Kick  Andy Foundation , pencegahan penyakit rabies di Ambon, pembagian sembako Ramadhan di 29
Kota/Kabupaten se-Indonesia sebanyak 29.000 paket, santunan 3.000 anak yatim piatu dan pemotongan 497 hewan kurban.
Pelaksanaan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan/  CSR  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  di bidang  sosial  Melalui    bantuan  pengentasan  kemiskinan,  Telkom  berharap    dapat mengangkat    taraf    hidup  masyarakat  miskin    baik    di    wilayah    perkotaan    maupun    di pedesaan. Bantuan  yang diberikan berupa bedah rumah pensiunan sebanyak 10 rumah dan santunan panti asuhan.
Pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan/ CSR PELKOM di bidang sosial  dengan Bantuan  Pendidikan  Dan  Pelatihan  juga  berpengaruh  terhadap  peningkatan  kemampuan masyarakat terhadap  penggunaan  teknologi  digital dan mengembangkan ekonomi digital. Melalui  program  bantuan  ini,  Telkom  menyediakan  fasilitas  Pustaka  Digital  (PADI)  dan melaksanakan Program My Teacher My Hero serta membangun Fasilitas BroadbandLearning  Center (BLC)  dan Creative  Camp. Selain  itu,  juga  melalui  kegiatan penangananbencana  alam  bagi  masyarakat    Korban    bencanaAlam  untuk  keamanan masyarakat  di  jawabarat  dan  banjir  di  bandung  selatan  serta  gempa  bumi  di  Kabupaten Pidie Jaya Aceh.

## 2. Bidang Lingkungan
Pada  bidang  lingkungan,  PT  Djarum  malaksanakan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan/ CSR melalui program dan kegiatan antara lain penghijauan seperti pelestarian hutan bakau dengan  menanam  benih mangrove di  Pantai  Utara  Jawa  tepatnya  di  Pantai  Mangunharjo Kecamaran  Tugu,  Kota  Semarang  dan  penghijauan  kembali  di  seputaran  Danau  Toba. Lokasi  penghijauan  kawasan  Danau  Toba  di  Sibatu  Ni  Loteng,  Kecamatan  Girsang Sipangan Bolon, Kabupaten Simalungun, Selasa sebanyak 50 ribu pohon di lahan seluas 10 Ha.  Pengembangan  prasarana  dan  sarana  umum  dilaksanakan  di  bidang  sarana  dan prasarana  telekomunikasi,  dengan  mempertimbangkan  dampak  langsung  maupun  tidak langsung  terhadap  kegiatan  perekonomian  setempat.  Bantuan  tersebut  antara  lain  berupa penyediaan Lorong Garden di Makassar.
Pelaksanaan  kegiatan  tersebut  memberi  pengaruh  terhadap  peningkatan  kualitas  hidup masyarakat  dengan  meningkatnya  kualitas  lingkungan  sekitar.  Ini  dibuktikan  dengan pengamatan  terhadap  laporan  pelaksanaan  kegiatan  tersebut  dan  juga  hasil  dari pelaksanaan program dan kegiatan di bidang lingkungan.

## 3. Bidang Budaya dan keagamaan
Bidang  budaya  dan  keagamaan  PT  TELKOM  INDONESIA,Tbk  pelaksanaan    tanggung jawab  sosial  perusahaan/  CSR  melalui  program  Telkom    Apresiasi  Budaya  yang  telah berjalan sejak tahun 1992 dengan berbagai kegiatannya untuk mendukung semangat kreatif masyarakat  serta  membangun  hubungan  kerjasama  dalam  usaha-usaha  meningkatkan apresiasi terhadap hasil budaya Indonesia seperti perbaikan maupun pembangunan sarana ibadah  di  seluruh  wilayah  kerja  Perseroan.  Bantuan  yang  disalurkan  antara  lain  berupa bantuan  pembangunan  masjid,  pembangunan  gereja  dan  pembangunan  pura.  Pada  tahun 2016, Telkom menyalurkan bantuan sarana ibadah berupa renovasi  antara lain Masjid Al Ikhlas Waisai di Raja Ampat dan Gereja GKPS Sipingan Panei Tonga, Pematang Siantar.
Terkait penjelasan di atas terlihat pengaruh positif dari  pelaksanaan tanggung jawab sosial perusahaan/  CSR  PT  TELKOM  INDONESIA,Tbk  selama  ini  yang  terwujud  dalam peningkatan  kualitas  hidup  masyarakat  di  bidang  sosial,  lingkungan,  budaya  dan keagamaan secara keseluruhan hal tersebut telah berpengaruh positif.
Indeks  Pengungkapan  Program  CSR  PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  Periode  2012- 2016 sebagai berikut:

## 1. Tahun 2012
Ip=n/k=15/17=0,88
2. Tahun 2013
Ip=n/k=15/17=0,88
3. Tahun 2014
Ip=n/k15/17=0,88
4. Tahun 2015
Ip=n/k=17/17=1
5. Tahun 2016
Ip=n/k=16/17=0,94
Indeks pengungkapan PT.TELKOM INDONESIA ,Tbk tahun 2012 ,2013,2014 mencapai 88% dengan    tidak  terlaksananya  dua  kegiatan  pada  bidang    bina  lingkungan  pertahunnya.  Lalu pada  tahun  2015  indeks  Pengungkapan PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk meningkat  dan mencapai  sebesar  100%  dengan  terlaksananya  semua  kegiatan  baik  bidang  kemitraan  dan maupun  bidang  bina  lingkungan.  Dan  kemudian  tahun  2016    mengalami  penurunan  indeks
pengungkapannya  tahun  2016  sebesar  94%  dengan  tidak  terlaksananya  satu  kegiatan  bina lingkungan.  Ini  berarti  semua  pengungkapan  CSR PT.TELKOM  INDONESIA ,Tbk  sangat bagus dibidang kemitraan karena semua kegiatan di tiap tahun terlaksana. Dan dalam bidang kegiatan  bina  lingkungan  pun  sudah  bagus  karena  pada  tahun  2015  mengalami  peningkatan dari tahun sebelumnya dan dimana tahun 2015 semua kegiatan 100% sudah terlaksan sangat bagus.  Sedangkan  tahun  2016  sebesar  94%  berada  diatas  batasan  indeks  pengungkapan  dan menunjukan  pengungkapan  CSR  yang  bagus.  Hal  ini  menunjukkan  indeks  pengungkapan pada program tersebut terbilang baik karena adanya peningkatan dari tahun ketahun.
Hasil  penelitian  ini  bahwa  dalam  pengungkapan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan  pada PT.TELKOM INDONESIA,Tbk terdapat bentuk pertanggungjawaban sosial dan berpengaruh terhadap  kesejahteraan  masyarakat  (hipotesis  diterima).  Bentuk  pertanggungjawaban  sosial terhadap  kesejahteraan  masyarakat  yang  terpenuhi  selama  lima  tahun  yaitu  Bantuan  korban bencana  alam,  pengembangan  pendidikan  dan  pelatihan,  pengembangan  fasilitas  kesehatan dan masyarakat, pengembangan fasilitas umum, pengembangan sarana ibadah,dan pelestarian lingkungan.  Adapun  pelaksanaan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan/  CSR  PT.TELKOM INDONESIA,Tbk  secara  keseluruhan  telah  memberikan  pengaruh  positif  bagi  kesejahteraan masyarakat,  baik  itu  masyarakat  di  sekitar  daerah  perusahaan  beroperasi  maupun  terhadap masyarakat  Indonesia  secara  umum.  Hal  ini  terwujud  dalam  peningkatan  kualitas  hidup masyarakat  yang  mencakup  berbagai  bidang  antara  lain,  sosial,Lingkungan,Budaya  dan keagamaan.
P enelitian ini sesuai dengan Teory Triple Bottom Line (Elkingstone,1998) dimana theory ini memberi  pandangan  bahwa  jika  sebuah  perusahaan  ingin  mempertahankan  kelangsungan hidupnya, maka perusahaan tersebut harus memperhatikan “3p”. selain mengejar keuntungan ( profit )  perusahaan  juga  harus  memperhatikan  dan  terlibat  pada  pemerintahan,kesejahteraan masyarakat (people) dan  turut  berkontribusi  aktif  dalam  menjaga  kelestarian  lingkungan ( planet ).
CSR  juga  mempunyai  dampak  positif  bagi  Perusahaan  dan  masyarakat  yang  menerapkan CSR yaitu:
1. Dengan  memperhatikan  lingkungan,  perusahaan  dapat  ikut  berpartisipasi  dalam  usaha pelestarian lingkungan demi terpeliharanya kualitas hidup.
2. Dengan  memperhatikan  masyarakat,  perusahaan  dapat  berkontribusi  terhadap peningkatan kualitas hidup masyarakat
3. Meningkatkan  Citra  Perusahaan,  Dengan  melakukan  kegiatan  CSR,  konsumen  dapat lebih  mengenal  perusahaan  sebagai  perusahaan  yang  selalu  melakukan  kegiatan  yang baik bagi masyarakat.
4. Menghasilkan  Inovasi  dan  Pembelajaran  untuk  Meningkatkan  Pengaruh    Perusahaan, Memilih  kegiatan  CSR  yang  sesuai  dengan  kegiatan  utama  perusahaan  memerlukan kreativitas.  Merencanakan  CSR  secara  konsisten  dan  berkala  dapat  memicu  inovasi dalam perusahaan yang  pada akhirnya dapat  meningkatkan peran dan posisi  perusahaan dalam bisnis global.
Tanggung  jawab  sosial  perusahaan  pada  era  tahun  1970-an  dan  1980-an  pada  dasarnya tidak begitu peduli terhadap sebagian besar komunitas di wilayah sekitar perusahaan. Hal ini banyak  disebabkan  oleh  perusahaan  lebih  menggunakan  aturan-aturan  nasional  dan menganggap  aturan-  aturan  yang  ada  dalam  komunitas  lokal  harus  mengikuti  aturan-aturan nasional. Perusahaan dalam aktivitasnya pada masa lalu lebih banyak bergerak dalam konteks mengupayakan  keuntungan  bagi  perusahaan  itu  sendiri  dan  lebih  banyak  mewajibkan  untuk melakukan recovery terhadap lingkungan. Hal ini berkaitan dengan keberadaan perusahaan di remote  area ,  sehingga  tanggung  jawab  sosial  yang  diberikan    oleh    perusahaan    terhadap komunitas  yang  ada  disekitarnya  lebih  banyak  bersifat charity dan    kecenderungan    pola pemukiman    bagi  karyawan  dan  kerabatnya  terlepas  sama  sekali  dengan    komunitas    lokal yang  ada  di  sekitarnya. Hal tersebut memperlihatkan adanya kantung- kantung pemukiman atau enclave di  dalam  pemukiman  masyarakat  lokal.  Kecenderungan  pemisahan  pola pemukiman  ditunjang  oleh  adanya  pola  hidup  yang  berbeda  antara  komunitas  perusahaan dengan  komunitas  lokal,  sehingga  kondisi  ini  memunculkan  terjadinya  kecemburuan  sosial dari  komunitas  lokal  terhadap  komunitas  perusahaan.  Kecemburuan  ini  dapat  memuncak dalam  bentuk  konflik  apabila  terdapat  kesalahan  pengelolaan  dari  komunitas  perusahaan terhadap lingkungannya pada komunitas lokal. Seringkali komunitas lokal yang ada di sekitar wilayah  perusahaan  diperhatikan  secara  minimal.  Pengeluaran  untuk  pembangunan masyarakat  terkadang  hanya  bersifat  formalitas  tanpa  dilandasi  semangat  untuk memandirikan  sekitar  wilayah  perusahaan  diperhatikan  secara  minimal.  Pengeluaran  untuk pembangunan  masyarakat  terkadang  hanya  bersifat  formalitas  tanpa  dilandasi  semangat untuk memandirikan masyarakat dengan memberikan sumbangan-sumbangan pada perayaan- perayaan tertentu di lingkungan masyarakat sekitar perusahaan.

## PENUTUP
Berdasarkan  pembahasan  hasil  penelitian,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa Implementasi tanggungjawab sosial. PT.TELKOM INDONESIA,Tbk terhadap kesejahteraan
masyarakat  dikatan  sudah  baik.  Pada  tahun  2015  indeks  pengungkapan  PT.  TELKOM INDONESIA,Tbk mencapai persentase 100% dengan terlaksananya semua bidang kemitraan dan  program  bina  lingkungan.  Pengungkapan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan PT.TELKOM  INDONESIA,Tbk  untuk  bidang  kemitraan  dan  bidang  bina  lingkungan  dari tahun  2014,  2015  dan  2016  mengalami  peningkatan  dari  tahun  2012,2013  mengalami penetapan  persentase  sebesar  88%.  Pengungkapan Corporate  social  Responsibility (CSR) pada PT. TELKOM INDONESIA,Tbk dari semua bidang terbilang bagus dikarnakan  indeks pengunkapan  melebihi  batasan  indeks  50%.  pelaksanaan  tanggung  jawab  sosial  perusahaan/ CSR PT.TELKOM INDONESIA,Tbk secara keseluruhan telah memberikan pengaruh positif bagi  kesejahteraan  masyarakat,  baik  itu  masyarakat  di  sekitar  daerah  perusahaan  beroperasi maupun  terhadap  masyarakat  Indonesia  secara  umum.  Hal  ini  terwujud  dalam  peningkatan kualitas hidup masyarakat yang mencakup berbagai bidang antara lain, sosial,Lingkungan,Budaya dan keagamaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Andi,  Kurnianto  2011. Pengaruh  akuntansi  pertanggungjawaban  social  terhadap  keuangan perusahaan . Semarang: Fakultas Ekonomi, Universitas Diponegoro
Angreini, ft. R. R.2006. Pengaruh informasi sosial dan dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengunkapan  infirmasi  sosial  dalam  laporan  keuangan  tahunan .  Symposium nasional akuntansi IX. Padang, 23-26 Agustus.
Ardianto,  2011. Efek  kederamawaan  bisnis  dan  Corporate  Social  Responsibility .  Jakarta: Elex media komputindo.
Elkington,  John  1998.      Canibals  With  Forks :  The  Triple  Bottom  Line  in      21st  Century Business , Gabriola Island, BC: New Society Publishers.
Famiola, Rudito. 2013, Corporate Social Responsibility (CSR) . Rekayasa Sains
Hadi. 2011. Corporate Social Responsibility (CSR) edisi pertama . Yogyakarta: Graha Ilmu.
Hafzan.  2013. Analisis  implementasi  program  Corporate  Social  Responsibilitypada  Pt.  Pg.

## Rajawali 1 unit pg. Krebet baru malang
Imran Maharani. 2012. Peran public relations pada program Corporate Social Responsibility (CSR)  dalam  rangka    meningkatkan    citra  positif  perusahaan .  Jurnal  9  (1). universitas islam 45 Bekasi.
Jumiarti. 2005. Pengaruh kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan dengan pengungkapan corporate  social  responsibility  dan  good  corporate  governance  sebagai  variabel permoderasi . Semarang: fakultas ekonom.universitas Dipenogoro.
Kodrat,  David  Sukardi.  2009. Manajemen  strategik:  membangun  keunggulan  bersaing  era global di Indonesia berbasis kewirausahaan . Yogyakarta: Graham Ilmu
Kurniati,  Rahmatullah.  2011  pedoman  praktis  pengelolaan Corporate  Social  Responsibility (CSR). Jogjakarta: Samudra Biru.
Kusniadji,  Herman.  2011.  Mengkomunikasikan  program Corporate  Social  Responsibility (CSR) untuk meningkatkan citra perusahaan. Jurnal Universitas Tarumanegara.
Lucy Sumardi. 2007. Corporate  social  responsibility  (CSR)  dan  kinerja  keuangan. Bogor. Fakultas ekonomi. Universitas Indonesia.
Machfudz,  Ardianto.  2011. Efek  kedermawaan  pebisnis  dan  CSR .  Jakarta:  Alex  Media Komputindo.
Mapisangka,  Andi,  2009.  Implementasi  CSR  Terhadap  Kesejahteraan  Hidup  Masyarakat.
JESP (1) 1.
Maulana,  M.Reza.  2009.  “Penerapan Corporate  Social  Responsibility (CSR)  PT.  Rekayasa Industri Terhadap Pengembangan Masyarakat”.
Michell,  Suharly.  2004. Pengaruh  Corporate  Social  Responsibility  Terhadap  Kinerja Keuangan  Perusahaan .  Jakarta:  fakultas  Ekonomi.  Universitas  Katolik  Indonesia Atmajaya.
Putra,rizal. 2009. Audit . Jakarta: Salemba Empat.
Rahmawati.  2010.  Pengaruh  profabilita,    presentase  kepemilikan,  komite  audit  dan  budaya terhadap  pengungkapan  tanggungjawab  sosial  pada  laporan  keuangan  tahunan perusahaan  tambang  di  Indonesia. Tesis .  Program  Pascasarjana  Universitas Hasanuddin.
Subejo  dan  Supriyanto  (2004). Metodologi  Pendekatan  Pemberdayaan  Masyarakat ,Kuliah Intensif  Pemberdayaan  Pedesaan  (Sorem)  Dewan  Mahasiswa  Fakultas  Pertanian, Universitas Gajah Mada.
Suharto. 2008. Tanggungjawab Sosial Perusahaan . Jakarta: Salemba Empat.
Syahputra,  Edi.  2008.  Implementasi Corporate  Social  Responsibility (CSR)  Terhadap Masyarakat  Lingkungan  PTPN  IV  (Studi  Pada  Unit  Kebun  Dolok  Ilir  Kabupaten Simalungun”. Universitas Sumatera Utara.
Yeremi, A.P.   2008. Risiko Hukum  Bisnis Perusahaan tanpa CSR. PT . Jakarta: Percetakan Penebar Swadaya.