## Large Effect Size Korelasi antara Work Engagement dan Organizational Citizenship Behavior
Belvina Angelica Jurusan Psikologi Fakultas Psikologi, Universitas Surabaya S154221503@student.ubaya.ac.id
Abstrak : Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku positif pegawai dalam bentuk inisiatif untuk melakukan pekerjaan lebih dari yang menjadi kewajibannya guna mendukung tercapainya tujuan perusahaan. OCB merupakan output perilaku dari tingkat motivasi pegawai dalam hal  ini  dikaitkan  dengan work  engagement.  Work  Engagement merupakan    suatu  keadaan  pikiran positif sehingga terjadi keterlibatan yang intens antara pegawai dan pekerjaannya. Work engagement ditandai  dengan  munculnya vigor,  absorption, dan dedication .  Penelitian  ini  adalah  studi  meta- analisis yang menggunakan 15 literatur dengan tujuan menguji korelasi antara work engagement dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jumlah sampel keseluruhan dalam penelitian ini adalah 4499 orang partisipan dari 11 negara. Hasil analisis data menunjukkan bahwa work engagement dan OCB memiliki large effect size correlation (r=0,513 ; CI= 0,381-0,646). Nilai Egger ’ s Regression sebesar 0,524 yang menandakan tidak ditemukan bias publikasi dalam penelitian ini. Penelitian meta- analisis ini membuktikan bahwa work engagement berperan dalam membentuk perilaku OCB.
Kata kunci : meta-analisis ; organizational citizenship behavior ; work engagement
Abstract  : Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB)  is  positive  employee  behavior  which  can notice  as  employee ’ s  initiative  to  do  more  work  than  is  required  to  support  the  achievement  of company goals. OCB is the output of the employee's level of motivation, in this case associated with work  engagement.  Work  Engagement  is  a  positive  state  of  mind  resulting  in  intense  involvement between employees and their work. Work engagement is characterized by the emergence of vigor, absorption, and dedication. This meta-analysis research analyze 15 literatures with the aim of testing the correlation between work engagement and Organizational Citizenship Behavior (OCB). The total sample size in this study was 4499 participants from 11 countries. The results of data analysis show that work engagement and OCB have a large effect size correlation (r=0.513; CI= 0.381-0.646). The Egger's Regression value was 0.524, which indicates that there was no publication bias found in this research. This meta-analysis research proves that work engagement plays a role in shaping OCB behavior.
Keywords : meta-analysis ; organizational citizenship behavior ; work engagement

## Pendahuluan
Salah  satu  aspek  penilaian  kerja perusahaan  terhadap  pegawainya  adalah performa kerja. Performa kerja merupakan hasil  kerja  pegawai  dalam  mengerjakan tugas  dan  tanggung  jawabnya  baik  secara kualitas  maupun  kuantitas.  Performa pegawai  yang  baik  dapat  meningkatkan
produktivitas perusahaan dan meningkatkan  fungsi  perusahaan  dalam menunjang  ekonomi  baik  secara  nasional bahkan  internasional  (Spector,  2006). Performa  kerja  dapat  diwujudkan  menjadi sebuah output dalam bentuk perilaku yang dinilai  dapat  menunjang  optimalisasi kegiatan  dalam  perusahaan.  Salah  satu
bentuk  performa  kerja  pegawai  adalah Organizational Citizenship Behavior .
Penelitian mengenai Organizational Citizenship  Behavior  (OCB)  telah  banyak dilakukan dalam konteks manajemen sejak munculnya konsep OCB yang disusun oleh Organ di tahun 1988. Konsep OCB berakar dari penelitian terdahulu yang memisahkan perilaku  tanggung  jawab  pada  pekerjaan menjadi  dua  yaitu  in-role  behavior  yaitu perilaku  menyelesaikan  tugas  berdasarkan job  description  dan  extra  role  behavior yaitu  perilaku  menyelesaikan  tugas  secara extramiles  (Barnard,  1971)  ;  Katz,  1964). OCB  sendiri  dikategorikan  dalam  extra- role behavior. Organ (1988)
mendefinisikan  OCB  sebagai  perilaku inisiatif karyawan untuk melakukan pekerjaannya  lebih  dari  yang  menjadi kewajibannya guna mendukung tercapainya  tujuan  perusahaan.  Karyawan yang  melakukan  perilaku  OCB  secara spontan memiliki motivasi interinsik untuk melakukan hal – hal yang dapat menunjang tercapainya  tujuan  perusahaan,  seperti membantu  atau  membimbing  rekan  kerja yang  membutuhkan,  mengerjakan  tugas secara  extramiles,  patuh  pada  peraturan perusahaan  tanpa  harus  diawasi,  dan  lain- lain.  Beberapa  penelitian  membagi  OCB dalam 2 kategori yaitu yang berfokus pada organisasi (OCBO) dan perilaku OCB yang berfokus  pada  interaksi  antar  individu (OCBI)  (William  &  Anderson,  1991  ;  Le Pine, Erez, & Johnson, 2002)
Sejalan  dengan  konsep  JD-R  yang dikemukakan  oleh  Baker  &  Demerouti (2007), salah satu faktor yang memengaruhi OCB adalah Work Engagement.  Dalam  konsep  JD-R,  OCB diposisikan  sebagai  performa  karyawan (output) yang tinggi rendah nilainya dapat dipengaruhi  oleh  berbagai  jenis  job resources  dan  Work  Engagement  sebagai mediator.
Work Engagement merupakan  suatu keadaan  pikiran  positif  sehingga  terjadi keterlibatan yang intens antara pegawai dan pekerjaannya.    Work  engagement  pada
individu  dapat  dicirikan  dengan  perilaku vigor,  dedication,  dan  absorption.  Vigor adalah  perilaku  pegawai  yang  penuh semangat, energik secara fisik dan memiliki mental  yang  tangguh  dalam  menjalankan pekerjaan. Dedication merupakan antusiasme  individu  untuk  menjalani pekerjaan  dan  terlibat  secara  signifikan dalam setiap tantangan pekerjaan. Absorption  adalah  curahan  fokus  penuh yang individu berikan dalam bekerja.
Penelitian metaanalisis ini dilakukan untuk mengukur angka effect size correlation  terhadap  beberapa  peneltian terdahulu  yang  telah  menguji  hubungan antara work engagement dan OCB. Peneliti akan menganalisis dan  mengevaluasi hasil polled  effect  size  yang  diperoleh  dari masing  –  masing  hasil  uji  effect  size correlaction  dari  penelitian  terdahulu. Penelitian metaanalisis yang menguji work engagement  dan  OCB  belum  pernah dilakukan  sebelumnya.  Penelitian  ini penting  untuk  dilakukan  karena  dapat memberi  kesimpulan  dan  menunjukkan analisis  dari  hubungan  variabel  work engagement    dan  OCB  dari  penelitian sebelumnya.

## Metode Penelitian
Jurnal yang digunakan dalam penelitian  meta  analisis  ini  terdiri  dari  15 jurnal  berbahasa  Indonesia  dan  Inggris yang  telah  terpublikasi  dalam  kurun  10 tahun  terakhir.  Jurnal  diperoleh  melalui pencarian  luring  dari  beberapa  database antara  lain  Google  Scholar,  Emerald Insight, Taylor&Francis Online, dan Research  Gate  dengan  kata  kunci  work engagement dan organizational behavior. Pengolahan  data  penelitian  meta analisis  ini  menggunakan  aplikasi  Jamovi 2.2.50.  Data  yang  diolah  dalam  aplikasi jamovi  tersusun  dari  nama  penulis  dan tahun  publikasi  jurnal,  jumlah  sampel penelitian,  nilai  koefisien  korelasi  antara variabel  work  engagement  dan  OCB dengan data moderator wilayah penelitian. Melalui data yang ada, data total responden
p-ISSN 2720-930X
(n)  dan  hasil  korelasi  (r)  antara  variabel work  engagement  dan  organizational citizenship  behavior  dari  kelima  belas jurnal  diproses  sehingga  menghasilkan output  nilai  inconsistency  (I2)  dan egger bias . Besaran nilai persentase inkonsistensi I2  menentukan  jenis  effect.  Apabila  hasil inkonsistensi  persentase  I2  ≤80%,  maka akan digunakan fixed effects dan sebaliknya, bila hasil inkonsistensi persentase I2 >80%, maka  random effects yang  akan  digunakan.  Nilai  estimate  akan digunakan  untuk  melihat  nilai  effect  size. Jenis effects dalam penelitian meta analisis ini  memuat  hasil  besaran  efek.  Menurut Valentine et.al.,  (2017),  effect size terbagi menjadi tiga kategori yaitu small effect size (  =0,1),  medium  effect  size  (=0,3),  dan large effect size (=0,5).
Nilai Egger  Bias dalam  pengujian penelitian digunakan untuk melihat apakah ada  bias  pada  penelitian  dalam  jurnal  – jurnal  yang  digunakan  ( bias  indicator ). Intepretasi nilai Egger bias dapat dikatakan signifikan bila nilai sig < 0,05.

## Hasil Penelitian dan Pembahasan
Proses seleksi yang dilakukan dalam penelitian  ini  menghasilkan  15  jurnal penelitian  yang  menguji  hubungan work engagement dan  OCB  hingga  diperoleh nilai r. Penelitian terdahulu yang dicantumkan  sudah  memenuhi  kriteria sehingga dapat digunakan dalam penelitian ini.
Jumlah  total  sampel  penelitian  yang diuji  dalam  meta-analisis  ini  mencakup 4499  responden.  Proses  pencarian  jurnal yang  digunakan  untuk  studi  meta-anaisis ini  dimulai  dengan  mencari  kata  kunci  di mesin  pencarian google  scholar dan research  gate .  Peneliti  menetapkan filter untuk  menyaring  tahun  jurnal  yang digunakan  dalam  penelitian  meta-analisis ini, yaitu dengan rentang tahun 2012 hingga 2022.  Peneliti  juga  menyeleksi  jurnal berdasarkan  data  statistik  dari  jurnal  yang telah  ditemukan  dengan  memperhatikan nama  alat  ukur  yang  digunakan,  nilai
korelasi yang diperoleh, negara, dan jumlah partisipan dalam penelitian terdahulu. Alur proses  pemilihan  jurnal  untuk  studi  meta- analisis ini tergambar darii bagan berikut.
Gambar 1. Skema Penelusuran Literatur sesuai PRISMA 2020
Hasil  dari  uji random  effect  size menunjukkan bahwa nilai effect size antara work engagement dan OCB  sebesar 0,513
(95%  dengan  CI  0,381 – 0,646)  sehingga dapat  dikategorikan  sebagai large  effect size . Nilai effect size tersebut menandakan berdasarkan jurnal penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  ini, work engagement secara  efektif  memengaruhi OCB. Heterogenitas penelitian – penelitian terdahulu yang digunakan dalam penelitian ini sudah teruji, dibuktikan melalui nilai I 2 ( inconsistency )  sebesar  94,92%  ,  serta dapat  dinyatakan  bahwa  tidak  ditemukan bias  publikasi  dalam  penelitian  terdahulu yang  ditunjukkan  melalui  nilai Egger ’ s regression sebesar 0,524.
Tabel 1. Hasil Uji Effect Size Correlation
Intercept
I 2 (%) Egger’s Regression CI Lower CI Upper 0,513 94,92 0,524 0,381 0,646
B en u a 0,614 94,85 0,417 -0,385 0,227 Perbedaan benua dari data penelitian terdahulu digunakan sebagai uji moderator  untuk  mengetahui  pengaruh yang  diberikan.  Benua  dikategorikan menjadi  dua  yaitu  Asia  dan  Eropa. Kategori benua menunjukan nilai
moderator 0,614 (95% CI -0.385 – 0.227). Nilai Egger ’ s  regression setelah  muncul moderator adalah 0,417.
Review  yang  dilakukan  pada  15 literatur penelitian terdahulu menunjukkan  bahwa work  engagement secara  signifikan  berkorelasi  terhadap OCB.  Sejalan  dengan  hasil  uji  korelasi, teori JD-R yang dikemukakan oleh Baker dan  Demerouti  (2006)  mengungkapkan bahwa work  engagement merupakan mediator  yang  dapat  secara  efektif menjembatani job  resources dan job outcome/performance .  Saks  (2019)  juga menyatakan  hal  serupa,  bahwa work engagement dapat menjadi prediktor dari OCB sebagai salah satu variabel outcome/performance dalam teori JD-R.
Forest  plot  menunjukkan  nilai korelasi  dari  masing – masing  penelitian terdahulu.  Penelitian  milik  Lee  Peng et.al., (2017); Sugianingrat et.al., (2018); dan  Gupta  et.al.,  (2017)  menjukkan  nilai korelasi tertinggi dari 15 jurnal yang diuji dengan skor 0,91 ; 0,86 ; dan 0,85 (>nilai signifikansi 0,5). Ketiga penelitian ini Sedangkan nilai korelasi antar variabel work engagement dan OCB yang terendah antara 15 jurnal terdahulu dalam
penelitian diperoleh dari penelitian Runhaar et. al., (2013) dengan skor 0,21 ; Guan&Frenkle  (2018)  dengan  skor  0,12; dan  Sari  &  Mulyana  dengan  skor  0,05). Nilai dalam forest plot  menunjukkan kuat lemahnya  korelasi  antar  variabel  work engagement  dan  OCB  dari  masing – masing penelitian.
Gambar 2. Funnel Plot Uji Literatur Terdahulu
Gambar 3. Forest Plot Uji Literatur Terdahulu
Tabel 2. Literatur Penelitian Terdahulu
p-ISSN 2720-930X
No Penulis (Tahun) Negara Alat Ukur Work/Employee Engagement Alat Ukur Organizational Citizenship Behavior 1 Tahir Farid, Sadaf Iqbal, Jianhong Ma, Sandra Castro- Gonz á lez 2, Amira Khattak, & Muhammad Khalil Khan, 2019 Pakistan Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, Bakker, dkk., 2002) Organizational Citizenship Behavior Scale (Lee & Allen, 2001) 2 Timo Meynhardt, Steven A. Briegerb, & Carolin Hermann, 2018 Swiss Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli & Bakker, 2004) German organizational citizenship behavior instrument (FELA-S) (Staufenbiel & Hartz, 2000) 3 Ida Ayu Putu Widani Sugianingrat, Sapta Rini Widyawati, Carla Alexandra de Jesus da Costa, Mateus Ximenes, Salustiano Dos Reis Piedade, & Wayan Gede Sarmawa, 2019 Indonesia Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, Bakker, dkk., 2002) Organizational Citizenship Behavior Variables (Organ, 1988 ; Chiang and Hsieh, 2012) 4 Yanna Murnika Sari & Olievia Prabandini Mulyana, 2020 Indonesia Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, Bakker, dkk., 2013) Organizational Citizenship Behavior (Organ, Padsakoff, dan MacKenzie, 2006) 5 Manish Gupta, Musarrat Shaheen, & Prathap Reddy K., 2017 India The measurement of work engagement  (Schaufeli & Bakker, 2006) OCB Scale - 6 items (Williams and Anderson ’ s (1991) 6 Xiaoyu Guan & Stephen Frenkel,2018 China The measurement of work engagement with a short questionnaire (Schaufeli & Bakker, 2006) Subordinate OCB Survey (Farh, 1997) 7 Lee-Peng Ng, Yuen-Onn Choong, Lok-Sin Kuar, Chun-Eng Tan & Sok-Yee Teoh, 2019 Malaysia The measurement of work engagement with a short questionnaire (Schaufeli & Bakker, 2006) OCBs with 14 items (Yoon MH, Suh J, 2003) 8 Mohamed Saeed Al Sahi AL Zaabi Kamarul Zaman Ahmad Chowdhury Hossan, 2016 United Arab Emirates (UAE) The measurement of work engagement with a short questionnaire (Schaufeli & Bakker, 2006) OCB Scale (Podsakoff et al., 1990) 9 Ivan A. Setiawan, 2012 Indonesia Job Engagement Measurement (Rich et.al., 2010) Organizational Citizenship Behavior Scale (Lee & Allen, 2002) 10 Tiurma Yustisi Sari, Daniel A. W. Pattipawae, & Augustina Kurniasih, 2017 Indonesia The measurement of work engagement with a short questionnaire (Schaufeli & Bakker, 2006) Organizational Citizenship Behavior (Organ, Padsakoff, dan MacKenzie, 2006) 11 Piety Runhaar, Judith Konermannb, & Karin Sanders, 2013 Belanda Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, Bakker, dkk., 2003) OCB scale (Williams and Anderson, 1991) 12 Dorothea Wahyu Ariani, 2013 Indonesia The measurement of work engagement with a short questionnaire (Schaufeli & Bakker, 2006) Organizational Citizenship Behavior Variables (Organ and Konovsky, 1989) 13 Amanda Shantza, Kerstin Alfesb, Catherine Trussc, & Emma Soane, 2013 United Kingdom Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli, Bakker, dkk., 2002) Organizational Citizenship Behavior Scale (Lee & Allen, 2002)
14 Coralia Sulea, Delia Virga, Laurentiu P. Maricutioiu, Wilmar Schaufeli, Catalina Zaborila Dumitru, & Florin A. Sava, 2012 Romania The measurement of work engagement  (Schaufeli & Bakker, 2006) Organizational Citizenship Behavior Scale (Lee & Allen, 2002) 15 Fouzia Hadi Ali, Sayyid Salman Rizavi, Ishfaq Ahmed, Madiha Rasheed, 2018 Pakistan The measurement of work engagement  (Schaufeli & Bakker, 2006) Organizational Citizenship Behavior Scale (Lee & Allen, 2002)

## Kesimpulan
Implikasi utama dari uji meta-analisis ini  adalah  menguji  hubungan  langsung antara work  engagement dan  OCB. Sorotan  dari  penelitian  meta-analisis  ini adalah  nilai  effect  size  correlation  yang diperoleh  dari  hubungan  antara  work engagement    dan  OCB.  Penelitian  ini membuktikan adanya hubungan yang baik dari  work  engagement  dan  OCB  sehingga dapat  dikatakan  bahwa  tingginya  tingkat work  engagement  dapat  menstimulasi perilaku  OCB  pada  kinerja  pegawai. Perusahaan  dapat  melakukan  upaya  untuk meningkatkan  engagement  dalam  individu karyawan  agar  perilaku  OCB  yang diharapkan dapat mendukung produktivitas perusahaan dapat muncul.
Penelitian ini memiliki kemungkinan adanya  hubungan  bidirectional  sehingga peneliti  menyarankan  dilakukan  pengujian kajian  literatur  secara  lebih  mendalam. Penelitian  selanjutnya  diharapkan  dapat menguji  moderator  yang  mungkin  muncul dalam  hubungan  antara  work  engagement dan  OCB  seperti  negara  atau  jenis organisasi  perusahaan  untuk  memperoleh gambaran yang lebih mendalam mengenai hubungan  antara  work  engagement  dan OCB.

## Daftar Pustaka
Ahmad, I. (2018). Impact of Psychological
Contract Fulfillment on Organizational Citizenship Behavior: Mediating Role of Perceived  Organizational  Support. International Journal of Contemporary Hospitality Management , 1001-1015.
Ali,  F.  H.,  Rizavi,  S.  S.,  Ahmed,  I.,  & Rasheed,  M.  (2018).  Effects  of perceived  organizational  support  on organizational citizenship behavior – Sequential  mediation  by  well-being and work engagement. Journal of the
Punjab University Historical Society , 55 - 64. Amanda Shantza, K. A. (2013). The role of employee engagement in the relationship between job design and task  performance,  citizenship  and deviant behaviours. The
International  Journal  of  Human Resource Management , 2608–2627.
Ariani,  D.  W.  (2013).  The  Relationship between  Employee  Engagement, Organizational Citizenship Behavior,  and  Counterproductive Work Behavior. International
Journal  of  Business  Administration , 46-58.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands‐Resources model: state  of  the  art. Journal  of Managerial Psychology , 309-328.
Bakker,  A.,  &  Demerouti,  E.  (2014).  Job
Demand-Resources  Theory. Work and Wellbeing: Wellbeing: A
Complete Reference Guide , 1-28.
Barnard, C. I. (1971). The Functions of the Executive. Massachusetts:  Harvard University Press.
Christa  J.  C.  de  Geus,  A.  I.  (2020). Organizational Citizenship Behavior in  the  Public  Sector:  A  Systematic
p-ISSN 2720-930X
Literature Review and Future Research Agenda. Public Administration  Review  (PAR) ,  259– 270. Eser,  T.  (2022).  A  Survey  Study  for  The Comparison of Meta-Analysis
Softwares. Bartın University Journal of Faculty of Education , 17-30.
Farid,  T.,  Iqbal,  S.,  Ma,  J.,  Castro- González,  S.,  Khattak,  A.,  &  Khan, M. K. (2019).
Employees' Perceptions of CSR, Work Engagement,  and  Organizational Citizenship Behavior: The Mediating Effects  of  Organizational  Justice. International Journal of Environmental Research and Public Health , 1-16. Guan,  X.,  &  Frenkel,  S.  (2018).  How  HR Practice, Work Engagement and Job Crafting Influence Employee Performance. Chinese  Management
Studies , 591-607.
Gupta,  M.,  Shaheen,  M.,  &  Reddy,  P.  K. (2017).  Impact  of  Psychological Capital on Organizational Citizenship  Behavior. Journal  of Management Development , 973-983.
Hossan, M. S. (2016). Authentic Leadership,  Work  Engagement  and Organizational Citizenship Behaviors  in  Petroleum  Company. International Journal of Productivity and Performance Management .
Katz, D. (1964). The Motivational Basis Of Organizational Behavior. Behavioral Science , 131-146.
LePine, Erez, J. A., Johnson, A., & E., D.
(2002). The Nature And Dimensionality  Of  Organizational Citizenship  Behavior:  A  Critical Review And Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology , 52–65.
Meynhardt,  T.,  Briegerb,  S.  A.,  &
Hermann, C. (2018). Organizational Public  Value  And  Employee  Life Satisfaction:  The  Mediating  Roles Of Work Engagement And Organizational Citizenship Behavior. The International Journal of Human Resource Management , 1- 36.
Ng, L.-P., Choong, Y.-O., Kuar, L.-S., Tan, C.-E.,  &  Teoh,  S.-Y.  (2019).  Job satisfaction and organizational citizenship behaviour amongst health professionals: The mediating role of work engagement. International Journal of Healthcare Management , 1-8.
Organ,  D.  W.  (1988). Organizational Citizenship  Behavior:  The  Good Soldier Syndrome. Lexington.
Retnawati,  H.,  Apino,  E.,  Kartianom, Djidu, H., & Anazifa, R. D. (2018). Pengantar  Analisis  Meta. Parama Publishing: 2018.
Runhaar, P., Konermann, J., & Sanders, K.
(2013).  Teachers’  organizational citizenship  behaviour:  Considering the  roles  of  their  work  engagement, autonomy, and leader-member exchange. Teaching  and  Teacher Education , 99-108.
Saks,  A.  M.  (2019).  Antecedents  and
Consequences of Employee Engagement  Revisited. Journal  of Organizational Effectiveness: People and Performances . Sari, T. Y., Pattipawae, D. A., & Kurniasih, A. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement Dan Dampaknya Terhadap Organizational Citizenship
Behavior . Jakarta: Research Gate.
Sari,  Y.  M.,  &  Mulyana,  O.  P.  (2020).
Hubungan Antara Employee Engagement Dengan Organizational Citizenship  Behavior  Pada  Anggota
Tni  Al  Di  Koarmada  Ii  Surabaya. Jurnal Penelitian Psikologi , 92-105.
Schaufeli,  W.  B.,  Bakker,  A.  B.,  &
Salanova, M. (2006). The Measurement  of  Work  Engagement With  a  Short  Questionnaire:  A Cross-National  Study. Journal  of Organizational Effectiveness: People and Performance , 701–716. Setiawan,  I.  A.  (2012).  Hubungan  antara Perceied  Organizational  Support, Job Engagement, dan Task Performance  dengan  Organizational
Citizenship  Behavior. Jurnal  Sains Manajemen & Akuntansi , -.
Spector, P. E. (2006). Industry Organizational  Psychology. United States: Johhn WIley & Sons inc.
Sugianingrat,  I.  A.,  Widyawati,  S.  R., Costa, C. A., Ximenes, M., Piedade,
S. D., & Sarmawa, W. G. (2019). The employee  engagement  and  OCB  as mediating on employee
performance. International  Journal of  Productivity  and  Performance Management , 319-339.
Sulea,  C.,  Virga,  D.,  Maricutioiu,  L.  P., Schaufeli,  W.,  Dumitru,  C.  Z.,  & Sava, F. A. (2012). Work engagement as mediator between job characteristics  and  positive  and negative extra-role behaviors.
Career  Development  International ,
188-207.
Vigoda-Gadot,  E.  (2007).  Redrawing  the Boundaries  of  OCB?  An  Empirical Examination  of  Compulsory  Extra- Role  Behavior  in  the  Workplace. Journal of Business and Psychology , 377-405.