## Journal of Scientech Research and Development Volume 6, Issue 1, June 2024
P-ISSN: 2715-6974           E-ISSN: 2715-5846 Open Access at: http://idm.or.id/JSCR
THE CYBERBULLYING PHENOMENON FROM THE PERSPECTIVE OF COMMUNICATION ETHICS IN SOCIAL MEDIA AND LAW NUMBER 11 OF 2008 CONCERNING INFORMATION AND ELECTRONIC TRANSACTIONS
FENOMENA CYBERBULLYING DALAM PERSPEKTIF ETIKA KOMUNIKASI DI MEDIA SOSIAL DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 11 TAHUN 2008

## TENTANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK
Pazri 1 , Sayyidil Anwar Siddik 2 Rizaldi Alfaiz 3 Mhd. Daniel Rezza Kusnanda 4 Amiruddin 5 1,2,3,4,5 Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara E-mail: pazriselian@gmail.com 1 , sayyidilanwars210802@gmail.com 2 , aldi060102@gmail.com 3 , mhddanielrezza35@gmail.com 4 amiruddin.spdi@umsu.ac.id 5 ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Correspondent: Pazri pazriselian@gmail.com Key words:
Cyberbullying, Communication Ethics, Social Media,  Act Number 11 of 2008 on Information and Electronic
Transaction. Website: https://idm.or.id/JSCR/inde x.php/JSCR
Page: 985 - 997
The  development  of  information  technology,  the  internet  and social media has had an impact on changing human behavior in socializing  and  communicating.  The  phenomenon  of cyberbullying is one of the real negative impacts of the current development  of  information  and  communication  technology. Currently, access to communication has become easier and more practical through social media. However, currently there are still many people using social media who do not pay attention to and apply communication ethics and applicable norms or regulations. This  research  describes  the  phenomenon  of  cyberbullying  as viewed  from  the  perspective  of  communication  ethics  on  social media  and  Law  Number  11  of  2008  concerning  electronic information  and  transactions.  The  focus  of  this  research  is  to analyze  cases  of  cyberbullying  and  understand  communication ethics on social media. This research uses a qualitative descriptive approach  method.  Data  collection  for  this  research  used observation  techniques,  content  analysis  studies  and documentation  studies.  The  results  of  this  research  show  that: there  is  still  a  lack  of  awareness  and  understanding  of communication ethics on social media as well as knowledge of the applicable ITE Law. There needs to be promotive and preventive efforts in the form of ethical and legal education to overcome these problems  and  avoid  misunderstandings  and  uphold  the  norms and laws that apply in society.

## INFO ARTIKEL
ABSTRAK
Koresponden
Pazri pazriselian@gmail.com
Kata kunci:
Cyberbullying , Etika Komunikasi, Media Sosial, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik.
Website: https://idm.or.id/JSCR/inde x.php/JSCR
Hal: 985 - 997
Perkembangan teknologi informasi, internet dan media sosial memberikan  dampak  perubahan  perilaku  manusia  dalam bersosial  dan  berkomunikasi.  Fenomena cyberbullying merupakan  salah  satu  dampak  negatif  yang  nyata  dari perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini. Saat ini, akses komunikasi menjadi lebih mudah dan praktis dilakukan melalui media sosial. Namun, penggunaan media sosial saat ini masih banyak yang belum memperhatikan dan menerapkan  etika  komunikasi  serta  norma  atau  peraturan yang  berlaku.  Penelitian  ini  menggambarkan  terkait fenomena cyberbullying yang  ditinjau  dari  perspektif  etika komunikasi  di  media  sosial  dan  Undang-undang  nomor  11 tahun 2008 tentang informasi dan transaksi elektronik. Fokus dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  kasus cyberbullying dan  memahami  etika  komunikasi  di  media sosial.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  pendekatan deskriptif  kualitatif.  Pengumpulan  data  penelitian  ini menggunakan teknik observasi studi analisis konten dan studi dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: masih kurangnya  kesadaran  dan  pemahaman  etika  komunikasi  di media sosial serta pengetahuan tentang UU ITE yang berlaku. Perlu  adanya  upaya  promotif  dan  preventif  berupa pendidikan etika dan hukum untuk mengatasi permasalahan tersebut dan menghindari kesalahpahaman serta menjunjung tinggi norma dan hukum yang berlaku di masyarakat.
Copyright © 2024 JSCR. All rights reserved.

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang cepat dan pesat saat ini telah menghasilkan  banyak  ide  dan  inovasi  baru  yang  bertujuan  untuk  meningkatkan efektivitas proses komunikasi antar individu. Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi dan informasi ini memiliki peranan yang sangat penting bagi kebutuhan manusia di dunia.
Sebagai dampak dari perkembangan itu, secara perlahan teknologi komunikasi dan informasi  pun  dapat  mempengaruhi  hingga  mengubah  perilaku  dan  pola  pikir manusia  bahkan  turut  mempengaruhi  peradaban  manusia  secara  global. Perkembangan  teknologi  komunikasi  dan  informasi  juga  telah  membuat  dunia menjadi tak terbatas, segala bentuk informasi  dapat menyebar secara cepat bahkan sulit untuk dikontrol. Secara signifikan, perkembangan teknologi yang pesat ini juga telah berpengaruh menyebabkan terjadinya perubahan sosial pada masyarakat.
Dalam  beberapa  tahun  ini  internet  telah  berkembang  secara  pesat.  Perkembangan internet  yang  pesat  dapat  memudahkan  antar  individu  sebagai  pengguna  untuk mendapatkan  dan  bertukar  informasi  tanpa  harus  bertatap  muka  satu  sama  lain. Selain itu, dengan adanya internet yang telah berkembang pesat ini juga mendukung
aktivitas interaksi dan komunikasi di berbagai platform media sosial seperti adanya aplikasi facebook, twitter, instagram dan lain sebagainya.
Jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  dari  tahun  ke  tahun  juga  mengalami peningkatan. Berdasarkan data yang diperoleh dari Internet World Stats menunjukkan bahwa  jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  pada  bulan  November  tahun  2015 sudah mencapai 78 juta orang dan berada pada urutan peringkat keempat terbanyak di Asia setelah China, India dan Japan. Sedangkan menurut survei dari We Are Social dinyatakan  bahwa  data jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  pada  bulan  Januari tahun  2016  mencapai  88,1  Juta  dengan  79  juta  di  antaranya  merupakan  pengguna media sosial aktif, 15% nya pengguna aktif facebook , hampir 50% dari penggunanya merupakan kalangan remaja yang berusia 13-29 tahun (Rifauddin M, 2016).
Media  sosial  yang  saat  ini  muncul  dikalangan  masyarakat  telah  dijadikan  sebagai sarana utama untuk memperoleh informasi-informasi penting. Contoh media sosial yang  banyak  sekali  digemari  dimulai  dari  kalangan  remaja  hingga  dewasa  yaitu seperti instagram, twitter, facebook dan media sosial lainnya.
Di  Indonesia  media  sosial  digunakan  sebagai  alat  komunikasi  dan  informasi, berdasarkan data yang didapatkan dari We Are Social dan Hootsuite , pada tahun 2022 diketahui  bahwa  jumlah  pengguna  media  sosial  di  Indonesia  mencapai  150,6  juta orang  atau  sama  dengan  54%  dari  total  populasi  masyarakat  Indonesia.  Ditinjau berdasarkan  dari  perkembangannya,  Indonesia  berada  di  urutan  ke  sepuluh  dunia sebagai negara dengan penduduk paling banyak menghabiskan waktu di media sosial yaitu selama 196 menit perhari atau setara dengan 3 jam 26 menit per hari (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Perkembangan  teknologi  yang  begitu  pesat  saat  ini  memberikan  berbagai  dampak terhadap kehidupan masyarakat. Ada beberapa dampak positif dan dampak negatif yang  ditimbulkan  oleh  perkembangan  teknologi  yang  sudah  semakin  canggih. Adapun  dampak  positifnya  yaitu,  masyarakat  atau  individu  mendapatkan kemudahan dalam mengakses informasi dari internet, kemudahan dalam berinteraksi dan  komunikasi  dengan  jarak  jauh,  kemudahan  dalam  mencari  berbagai  sarana transportasi serta petunjuk arah, kemudahan dalam melakukan transaksi jual beli, dan mengakses  hal  lainnya    dengan  diciptakannya  berbagai  platform  aplikasi  yang canggih  ditambah  lagi  dengan  adanya  dukungan  AI  ( Artificial  Intelligence )  atau kecerdasan buatan yang sangat membantu. Sedangkan, dampak negatif dari pesatnya perkembangan teknologi komunikasi dan informasi ini yaitu, menimbulkan berbagai kejahatan  di  dunia  maya  atau  disebut  juga  dengan  istilah cybercrime ,  mulai tergantikannya  peran  dan  tenaga  manusia,  munculnya  sikap  atau  perilaku  yang individualisme, mudahnya terpengaruh dengan masuknya budaya asing yang buruk, serta mengalami ketergantungan terhadap teknologi (Bustomy, 2017).
Banyak permasalahan sosial yang terjadi di kalangan masyarakat yang dikarenakan kurangnya kesadaran dalam beretika di media sosial. Salah satu dampak negatif dari aktivitas media sosial adalah tindakan cyberbullying . Secara umum, cyberbullying dapat didefinisikan  sebagai  tindakan  intimidasi  yang  dilakukan  oleh  seseorang  terhadap individu lain dalam lingkungan online. Cyberbullying terjadi ketika pengguna media sosial terpengaruh oleh berita palsu ( hoax ) atau provokasi yang tersebar di platform sosial.  Dampak  negatif  dari cyberbullying dapat  terlihat  baik  dari  segi  psikologis
maupun  fisik.  Bahkan,  terdapat  kasus  di  mana  korban cyberbullying mengambil tindakan bunuh diri (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Menurut UNICEF Indonesia cyberbullying atau perundungan dunia maya merupakan tindakan perundungan yang dilakukan menggunakan teknologi digital. Sedangkan menurut Think Before Text , cyberbullying adalah perilaku agresif dan memiliki tujuan yang dilakukan oleh suatu kelompok atau individu, menggunakan media elektronik secara berulang dari waktu ke waktu terhadap seseorang yang dianggap lemah atau tidak mudah dalam melakukan perlawanan terhadap perilaku tersebut.
Fenomena cyberbullying di  Indonesia  sudang  cukup  mengkhawatirkan.  Salah  satu penikmat  perkembangan  teknologi  saat  ini  yang  dikhawatirkan  dapat  terkena dampak  negatif  berasal  dari  kalangan  remaja,  karena  pada  usia  remaja merupakan periode transisi dan pencarian jati diri yang penuh dengan rasa keingintahuan yang tinggi  dan  juga  mudah  terpengaruh.  Sehingga,  pada  usia  remaja  ini  sangat  rentan mengalami  kekerasan  ataupun  perundungan  di  dunia  nyata  maupun  dunia  maya. Salah satu bentuk kekerasan yang sering dialami remaja dalam dunia maya adalah cyberbullying . Remaja secara emosional memang sangat rentan menjadi korban atau bahkan  pelaku  dalam  kasus cyberbullying di  media  sosial.  Kasus  seperti  ini  dapat terjadi dan dialami oleh remaja atau orang yang kurang memahami etika komunikasi dalam media sosial, sehingga mereka sering mengalami kesulitan dalam mengontrol perilaku di media sosial.
Pelaku  maupun  korban  dalam  kasus cyberbullying akan  sama-sama  mengalami dampak  negatif  secara  psikologis,  sehingga  hal  ini  perlu  ditindak  lanjuti  dengan adanya pendidikan etika komunikasi dalam media sosial untuk menanggulangi dan mengatasi  terjadinya  kasus cyberbullying di  kalangan  masyarakat  terutama  remaja. Artikel ini  bertujuan tuntuk memberikan gambaran tentang fenomena cyberbullying dan etika komunikasi di media sosial yang sesuai dengan Undang-undang nomor 11 tahun 2008 tentang informasi dan transaksi elektronik ditinjau berdasarkan dari kasus- kasus cyberbullying yang pernah terjadi di Indonesia.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini  menggunakan metode desain pendekatan deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data melalui studi literasi dan observasi serta studi dokumentasi terhadap suatu fenomena yang telah terjadi. Penelitian ini dilakukan dengan cara studi kasus yaitu melakukan analisis terhadap kasus cyberbullying yang telah terjadi dengan berfokus pada aspek etika komunikasi di media sosial serta aspek hukum sesuai dengan Undang-undang tentang informasi dan transaksi elektronik yang relevan.
Dalam penelitian ini, peneliti melakukan analisis konten dengan mengumpulkan dan menganalisis  konten  media  sosial  yang  terkait  dengan cyberbullying .  Peneliti  juga melakukan wawancara mendalam terhadap informan  yang merupakan orang yang pernah mengalami cyberbullying di media sosial.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Perilaku cyberbullying hingga  saat  ini  masih  sering  terjadi  di  kalangan  remaja  yang mana  mereka  merupakan  generasi  yang  berperan  sebagai  subjek  yang mengimplementasikan  perilaku  budaya  saat  ini  yang  telah  disajikan  dalam  bentuk
kemajuan teknologi. Perilaku cyberbullying ini dapat terjadi karena adanya kekeliruan dan kurangnya kesadaran serta pemahaman etika dalam berkomunikasi. Hal tersebut menyebabkan banyak subjek yang akhirnya menjadi agresif karena efek komunikasi massa  yang  terpecah  belah.  Dalam  penelitian  kali  ini,  etika  komunikasi  massa memegang peran besar sebagai faktor munculnya perilaku cyberbullying yang terjadi di media sosial.
Cyberbullying merupakan  istilah  yang  ditambahkan  ke  dalam  kamus  OED (Oxford English Dictionary) pada tahun 2010. Istilah ini merujuk kepada penggunaan teknologi informasi untuk menggertak orang dengan mengirim atau posting teks yang bersifat mengintimidasi  atau  mengancam. Cyberbullying juga  diartikan  sebagai  bentuk intimidasi  yang  pelaku  lakukan  untuk  melecehkan  korbannya  melalui  perangkat teknologi. Pelaku ingin melihat seseorang terluka, ada banyak cara yang mereka untuk menyerang  korban  dengan  pesan  kejam  dan  gambar  yang  mengganggu  dan disebarkan untuk mempermalukan korban bagi orang lain yang melihatnya. Bentuk dan macam-macam tindakan cyberbullying sangat beragam, mulai dari mengunggah foto atau membuat postingan yang mempermalukan korban, mengolok-olok korban hingga  mengakses  akun  jejaring  sosial  orang  lain  untuk  mengancam  korban  dan membuat  masalah  seperti  ancaman  melalui  e-mail  dan  membuat  situs  web  untuk menyebar fitnah (Rifauddin M, 2016).
Willard  dalam jurnal  Dina  Satalina  menyebutkan  macam-macam jenis cyberbullying sebagai  berikut: Flaming (terbakar),  yaitu  tindakan  mengirim  pesan  teks  kepada seseorang  yang  isinya  merupakan  kata-kata  yang  penuh  amarah  dan  frontal. Harassment (gangguan), tindakan ini  umumnya berisikan  pesan-pesan  yang berupa gangguan yang dikirimkan melalui email, sms, kolom komentar maupun pesan teks di  media  sosial  dan  biasanya  dilakukan  secara  berulang  atau  terus  menerus. Cyberstalking, merupakan suatu perilaku mengganggu dan mencemarkan nama baik seseorang secara mendalam sehingga membuat munculnya rasa ketakutan yang besar pada orang tersebut. Denigration (pencemaran nama baik), yaitu proses mengumbar keburukan seseorang di internet dengan maksud ingin merusak reputasi dan nama baik  orang  tersebut. Impersonation (peniruan),  suatu  tindakan  berpura-pura  atau menirukan  orang  lain  dan  mengirimkan  pesan-pesan  atau  status  yang  tidak  baik. Outing & Trickery, yaitu outing berupa tindakan menyebarkan rahasia orang lain, atau foto-foto pribadi milik orang lain, sedangkan trickery adalah suatu tipu daya berupa tindakan  seperti  membujuk  seseorang  dengan  melakukan  tipu  daya  agar mendapatkan  rahasia  atau  foto  pribadi  milik  orang  tersebut.  Dan  yang  terakhir bentuk-bentuk dari cyberbullying yaitu, Exclusion (pengeluaran) yaitu sebuah tindakan dengan  secara  sengaja  dan  kejam  untuk  mengeluarkan  seseorang  dari  suatu  grup online .
Sudah  terjadi banyak sekali kasus-kasus atau tindakan cyberbullying yang terjadi  di media  sosial  baik  yang  sudah  terlapor  ataupun  tidak  dilaporkan.  Hal-hal  yang mungkin  dianggap  terlihat  sepele  seperti  kritikan  yang  dilontarkan  pada  kolom komentar media sosial sama halnya dengan tindak perundungan, pencemaran nama baik dan penghinaan terhadap seseorang. Hal seperti inilah yang dikategorikan dalam kasus cyberbullying di media sosial.
Selain melalui platform media sosial seperti twitter, instagram, facebook , dan sejenisnya tindak perundungan atau perilaku cyberbullying juga sering terjadi melalui aplikasi
NGL  yang  merupakan  singkatan  dari  “ Not  Gonna  Lie” ini  berupa  aplikasi  atau platform media sosial yang cukup populer saat ini, aplikasi NGL menyediakan link untuk  dibagikan  oleh  si  pemilik  akun  yang  tertaut  pada  media  sosial whatsApp, instagram, dan facebook .  NGL Link berfungsi  untuk  menerima  pesan-pesan  masuk secara  pribadi  dan  bersifat anonym dari  teman-teman  media  sosial.  Melalui  pesan anonym ini ternyata tak jarang dari pengguna NGL mendapatkan ujaran kebencian, penghinaan, dan perundungan terkait fisik dan hal lainnya.
Salah  satu narasumber kita  merupakan  seorang  mahasiswi  yang  cukup  dikenali  di kampus  dan  aktif  dalam  berbagai  kegiatan  sosial.  Mahasiswi  berinisial  ‘J’  ini  juga merupakan  seorang  model  dari  salah  satu agency rumah  bakat  di  Kota  Medan.  ‘J’ mengaku  bahwa  dirinya  sering  mendapatkan  pesan-pesan  yang  berupa  hinaan terhadap fisiknya, dan kejadian ini sering didapatkan disaat ‘J’ bermain media sosial dan menyebarkan link NGL nya, hal ini termasuk dalam cyberbullying di media sosial. Berikut ini salah satu contoh bukti cyberbullying yang dialami ‘J’ melalui akun media sosial NGL miliknya:
Gambar 1. Bukti Cyberbullying di NGL
‘J’  mengatakan  bahwa  dirinya sangat  merasa  terpuruk  dan  ketakutan  bahkan kehilangan  rasa  percaya  dirinya  setiap  kali  mendapatkan  pesan  anonym  yang berisikan ujaran kebencian dan penghinaan terhadap fisiknya.
“Jadi, aku kira awalnya yang mengisi link NGL itu akan menyampaikan pesan afi rmasi yang positif  berupa  pujian  dan  dukungan  tapi  setelah  aku  scroll  semuanya  ternyata  ada  juga beberapa pesan yang masuk yang nge-bully dan ngehina fisik aku, itu yang buat mental aku benar-benar merasa down, kepercayaan diri aku jadi hilang kayak lemah gitu merasa gak pantas jadi perempuan, seburuk itu di mata orang padahal aku cuma berusaha menjadi perempuan pada umumnya yang suka dandan dan fashionable tapi malah dijadikan bahan penghinaan, sedih  rasanya  cyberbullying  itu  walau  hanya  ketikan  tapi  menyakitkan  dan  sangat menjatuhkan” (hasil wawancara dengan mahasiswi inisial ‘J’).
Dari  hasil  wawancara  dengan  mahasiswi  berinisial  ‘J’  dapat  diketahui  bahwa cyberbullying sangat berdampak terhadap psikologis atau kesehatan mental seseorang. Orang yang menjadi korban cyberbullying dapat merasakan dan mengalami kelemahan
mental,  kehilangan  percaya  diri,  bahkan  dapat  mengakibatkan  depresi  hingga  ada juga korban yang berpikir ingin mengakhiri hidupnya karena merasa ketakutan dan tidak pantas untuk melanjutkan hidupnya.
Fenomena cyberbullying tidak  hanya  terjadi  pada  kalangan  mahasiswa,  pada  media sosial instagram juga sering kali terjadi ujaran perundungan di kolom komentarnya, seperti gambar di bawah ini dapat dilihat bahwa banyak sekali orang yang tidak bisa membatasi  dirinya  dalam  berujar  di  kolom  komentar  media  sosial,  banyak  dari mereka yang seolah tidak memiliki etika dalam berkomunikasi di media sosial dengan melakukan cyberbullying di  kolom  komentar  postingan  orang  yang  bahkan  belum tentu mereka kenali.
Gambar 2. Cyberbullying di Instagram
Fenomena cyberbullying ini juga tak hanya dialami oleh orang-orang biasa, tapi juga sudah banyak terjadi dikalangan publik figur seperti artis di Indonesia. Salah satu artis yang  pernah  mengalami cyberbullying melalui Dirrect  Message (DM) Instagram yaitu Audi Marissa. Kasus cyberbullying ini pun ditanggapi oleh Audi Marissa dengan cara melaporkan si pemilik akun pelaku cyberbullying kepada pihak berwajib agar dapat diberikan sanksi sesuai dengan UU ITE yang berlaku sehingga pelaku merasa jera dan tidak  mengulangi  tindakan  yang  sama.  Berikut  ini  adalah  bukti cyberbullying yang pernah dialami Audi Marissa:

## Gambar 3. Cyberbullying Audi Marissa
Dari banyaknya kasus cyberbullying yang dialami oleh berbagai kalangan dimulai dari remaja, mahasiswa, hingga publik figur, hal ini sebagai tanda bahwa masih banyak orang yang belum paham dan belum menyadari tentang pentingnya etika komunikasi di  media  sosial,  banyak  juga  dari  mereka  sebagai  pelaku  yang  tidak  mengetahui bahwa ada Undang-undang yang telah mengatur perihal kasus tersebut. Oleh karena itu, dalam artikel ini peneliti akan membahas mengenai etika  komunikasi di media sosial  dan  Undang-undang  nomor  11  tahun  2008  tentang  informasi  dan  transaksi elektronik.
Fenomena cyberbullying dalam perspektif etika komunikasi di media sosial ini sangat perlu  untuk  dibahas  agar  tidak  terjadi  lagi  kasus-kasus  serupa  yang  berdampak negatif bagi seseorang. Dalam tatanan hidup bermasyarakat terdapat suatu sistem tata cara  manusia  dalam  melakukan  sosialisasi  dan  saling  menghargai  yang  biasanya dikenal  dengan  istilah  tata  krama  atau  sopan  santun.  Etika  merujuk  pada  aturan perilaku,  norma  bergaul,  dan  penilaian  terhadap  yang  baik  maupun  yang  buruk. Secara  etimologi,  istilah  "etika"  berasal  dari  bahasa  Latin  " ethicus "  yang  berarti kebiasaan. Oleh karena itu, dalam pengertian aslinya, etika merujuk pada kebiasaan. Sesuatu dianggap etis atau baik jika sesuai  dengan kebiasaan masyarakat (Suranto, 2010).
Etika  memiliki  peran  penting  dalam  kehidupan  manusia.  Oleh  karena  itu,  dalam interaksi  antar  manusia  diperlukan  aturan.  Dalam  interaksi  antara  anggota masyarakat,  norma-norma  atau  aturan-aturan  diperlukan  sebagai  pembatas  untuk mencapai  keteraturan  dalam  kehidupan  berkelompok.  Salah  satu  cara  untuk menciptakan  masyarakat  yang  teratur  adalah  melalui  penerapan  etika  komunikasi, yang merupakan aturan mengenai baik atau buruknya tindakan komunikasi antara manusia dan kehidupan bersama. Salah satu bentuk interaksi manusia yang utama adalah melalui komunikasi (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Komunikasi  merupakan  suatu  hal  yang  sangat  dibutuhkan  dalam  kehidupan  kita, Sama hal nya dengan makan. Sebagian orang menganggap komunikasi merupakan suatu  respon  yang  otomatis  terjadi  sehingga  banyak  dari  mereka  tidak  menyadari bahwa komunikasi harus dilakukan secara efektif dan beretika. Dalam komunikasi, yang  terpenting  bukan  hanya  isi  dari  yang  akan  kita  sampaikan  tetapi  lebih  pada bagaimana kita menyampaikan pesan dan menerima pesan tersebut. Dalam interaksi antara  anggota  masyarakat,  norma-norma  atau  aturan-aturan  diperlukan  sebagai pembatas untuk mencapai keteraturan dalam kehidupan berkelompok. Salah satu cara untuk  menciptakan  masyarakat  yang  teratur  adalah  melalui  penerapan  etika komunikasi  yang  merupakan  aturan  mengenai  baik  atau  buruknya  tindakan komunikasi antara manusia (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Berdasarkan data yang dipublikasikan oleh we are social dengan tajuk digital mencatat beberapa  media sosial  yang  paling  sering  digunakan  dan  digemari  oleh  penduduk Indonesia  dari  umur  16-64  tahun.  Berikut  10  media  sosial  yang  paling  sering digunakan, yaitu whatsapp sebesar 92,1%, instagram 86,5%, facebook 83,8%, tiktok 70,8%, telegram 64,3%, twitter 60,2%, FB messenger 51,9%, snackvideo 37,8%, pinterest 36%, dan line sebesar 31,9% (Kompas.com, 2023).
Etika komunikasi di media sosial merupakan seperangkat nilai, prinsip, dan perilaku yang  mengatur  tata  cara  komunikasi,  interaksi,  dan  berpartisipasi  dalam  platform
media  sosial.  Etika  komunikasi  di  media  sosial  mencakup  sikap  yang bertanggungjawab, penuh rasa hormat, dan memiliki rasa kepedulian terhadap orang lain, serta memiliki kesadaran mengenai dampak yang dapat ditimbulkan dari kata- kata atau tindakan yang dilakukan.
Berdasarkan Undang-undang Nomor 19 Tahun 2016 sebagai perubahan atas Undang- undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), terdapat 5 pasal yang mengatur tentang tata krama atau etika dalam menggunakan media  sosial  yang  tercantum  dalam  pasal  27  hingga  pasal  30.  Pasal-pasal  tersebut berlaku untuk mengatur konten yang ada di dalam media sosial yang bersifat tidak pantas untuk diunggah, biasanya berupa konten yang berisikan penyebaran informasi atau  berita  palsu  ( hoax ),  serta  penggunaan  ujaran  kebencian.  Selain  itu,  pasal-pasal dalam UU ITE juga mencakup tentang tindakan pengambilan data pribadi milik orang lain tanpa izin.
Dalam jurnal yang berjudul “Etika Komunikasi Dalam Media Sosial” terdapat 5 etika komunikasi dalam media sosial antara lain, yaitu:

## 1. Penggunaan Bahasa yang Baik
Menggunakan  bahasa  yang  dapat  menjauhkan  dari  kesalahpahaman  dengan orang  lain  ketika  bermedia  sosial.  Setiap  individu  memiliki  pemahaman  yang berbeda-beda  terhadap  sebuah  kata  atau  kalimat.  Oleh  karena  itu,  penggunaan bahasa  yang  tepat  dan  juga  santun  dapat  mengurangi  kemungkinan  terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan.
2. Menghindari Penyebaran SARA, Pornografi, dan Aksi Kekerasan. Menyebarkan SARA (suku, agama, dan ras) serta pornografi di media sosial dapat menimbulkan konflik antar sesama. Hal tersebut juga berlaku saat membagikan gambar  atau  video  yang  menampilkan  kekerasan  seperti  korban  kekerasan, kecelakaan lalu lintas, atau bentuk kekerasan lainnya. Selain dapat menimbulkan konflik  antar sesama  hal  ini  juga  dapat  menambah  duka  pada  keluarga  korban kekerasan.
3. Melakukan Pengecekan Ulang Terhadap Kebenaran Berita Agar Tidak Mudah Terprovokasi Berita Hoax .
Sebelum  menyebarkan  suatu  berita,  baiknya  terlebih  dahulu  memeriksa kebenaran dan fakta dari informasi atau berita tersebut. Menyebarkan berita yang tidak benar atau hoax dapat menimbulkan konflik dan pertikaian pada masyarakat.
4. Menghargai Hasil Karya Orang Lain. Saat membagikan foto, video, atau karya orang lain penting untuk menghormati dan menghargai karya mereka dengan mencantumkan sumber informasi sebagai tanda penghargaan.
5. Tidak Terlalu Mengumbar Informasi Pribadi. Penting bagi pengguna media sosial untuk untuk memiliki perilaku cerdas dalam menjaga privasi dan data pribadi saat menggunakan media sosial. Jika data pribadi diambil  oleh  orang  yang  tidak  bertanggungjawab  maka,  dapat  berdampak merugikan bagi si pemilik data (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Beberapa hal  yang menjadi alasan tentang tidak diperbolehkan untuk berkomentar negatif di media sosial berdasarkan jurnal “ Etika Komunikasi Dalam Media Sosi al” adalah sebagai berikut:
1. Dampak  emosional :  komentar  negatif  dapat  menyebabkan  stress,  kecemasan, depresi,  dan  merusak  kesejahteraan  emosional  individu  yang  menjadi  sasaran. Kata-kata  kasar  dan  penghinaan  dapat  sangat  melukai  perasaan  seseorang  dan meningkatkan risiko gangguan mental.
2. Lingkungan online yang  tidak  sehat :  komentar  negatif  dapat  menciptakan lingkungan online yang  tidak  sehat.  Ini  dapat  mempengaruhi  kualitas  interaksi antar pengguna dan menyebabkan situasi menjadi penuh kebencian, perselisihan, dan menimbulkan konflik.
3. Cyberbullying : berkomentar negatif secara tidak pantas atau merendahkan orang lain di media sosial dapat menjadi  bentuk cyberbullying . Hal ini bisa merugikan korban secara psikologis dan bahkan berdampak pada kehidupan nyata mereka.
4. Etika  dan  harga  diri :  berkomentar  negatif  melanggar  prinsip-prinsip  etika  dan memperlihatkan  kurangnya  rasa  hormat  terhadap  orang  lain.  Hal  ini  juga mencerminkan harga diri yang rendah dari penulis komentar tersebut.
5. Dampak jangka panjang : komentar negatif di media sosial dapat bertahan lama dan  mempengaruhi  reputasi  seseorang  dalam  jangka  panjang.  Internet  tidak melupakan  dan  komentar-komentar  buruk  dapat  terus  diakses  dan  merugikan seseorang dalam konteks personal dan professional (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Pengaturan  mengenai  kasus cyberbullying dalam  Undang-undang  Nomor  11  Tahun 2008  Tentang  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik  (UU  ITE)  adalah  sebagai  berikut: Pada pasal 27 ayat (3) dan ayat (4) Undang-undang Nomor 19 Tahun 2016 perubahan atas  Undang-undang  Nomor  11  Tahun  2008  tentang  Informasi  dan  Transaksi Elektronik  menyatakan  adanya  larangan  keras  terhadap  pendistribusian  informasi melalui internet yang mengandung adanya pencemaran nama baik, penghinaan dan ancaman melalui media internet (Dwipayana, Setiyono, & Pakpahan, 2020).
Cyberbullying di Indonesia telah diatur dalam Undang-undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Pasal 27 ayat (3) UU ITE yang menyatakan bahwa setiap orang dengan sengaja dan tanpa hak mendistribusikan atau mentransmisikan dan atau membuat dapat diaksesnya Informasi Elektronik dan atau Dokumen Elektronik yang memiliki muatan penghinaan dan atau pencemaran nama baik (Rifauddin M, 2016).
Kemudian  dalam  Pasal  27  ayat  (4)  UU  ITE  yang  menyatakan  bahwa  setiap  orang dengan sengaja dan tanpa hak mendistribusikan dan atau mentransmisikan dan atau membuat dapat diaksesnya Informasi Elektronik dan atau Dokumen Elektronik yang memiliki muatan pemerasan dan atau pengancaman. Dalam UU ITE tidak dijelaskan secara spesifik mengenai cyberbullying , namun unsur penghinaan, pencemaran nama baik,  pengancaman  dan  pemerasan  dapat  dimasukkan  dalam  ranah cyberbullying (Rifauddin M, 2016).
Undang-undang Informasi dan Transaksi Eklektronik (UU ITE) tersebut secara tidak langsung telah megatur tindakan yang termasuk dalam kategori cyberbullying . Maka sudah seharusnya sebagai warga negara yang baik untuk patuh terhadap peraturan perundang-undangan  tersebut  termasuk  dalam  berkomunikasi  di  media  sosial. Penggunaan  media  sosial  untuk  berkomunikasi  harus  mempertimbangkan  unsur etika agar tidak menimbulkan kerugian bagi pihak-pihak tertentu dan berujung pada ranah hukum dan tindak pidana.
Adapun  sanksi  bagi  mereka  yang  melakukan  pelanggaran  yang  memenuhi  unsur pada pasal 27 ayat (3) Undang-undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi  Elektronik  adalah  dipidana  dengan  pidana  penjara  paling  lama  6  tahun dan/atau  denda  setinggi-tingginya  1.000.000.000,.  Kemudian  dilanjutkan  dengan perbutan  penghinaan  yang  dilakukan  bersamasama  atau  lebih  dari  1  orang  maka orang  tersebut  akan  dikenakan  pidana  atas  perbuatan  “turut  melakukan”  tindak pidana  ( medepleger ).  “turut  melakukan”  disini  dimaksudkan  adalah  “ber samasama melakukan”.  Sedikitdikitnya  orang  yang  melakukan  ( pleger )  dan  orang  yang  turut melakukan ( medepleger ) peristiwa pidana (Dwipayana, Setiyono, & Pakpahan, 2020).

## Hubungan antara Putusan Mahkamah Konstitusi
Nomor  50/PUUVI/2008  terkait  dengan  fenomena Cyberbullying .  Dengan perkembangan jaman dalam dimensi yang baru sangat diperlukan pula pengaturan yang sesuai dengan adanya kejahatan cyberbcrime. Sehingga Undang-undang Nomor 8 Tahun 2011 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan  Undang-undang  Nomor  19  Tahun  2016  tentang  Informasi  dan  Transaksi Elektronik,  untuk  melakukan  hukuman  bagi  pelaku  yang  melakukan  kejahatan didunia maya. C yberbullying dapat dikategorikan dalam kejahatan jenis baru, hal ini bisa  dilihat  dari  media  yang  digunakan  dalam  melakukan  kejahatan,  yaitu  media elektronik.  Tindakan cyberbullying memiliki  dampak  negatif  bagi  para  korbannya berupa dampak psikologis yang membuat para korbannya kehilangan kepercayaan diri lalu dampak psikologis yang berdampak membuat korbannya ingin mengakihiri hidupnya (Angelia & Nurcahyani, 2023).
Dalam ranah hukum di Indonesia, tindakan Cyberbullying termasuk ke dalam tindak pidana pencemaran nama baik atau penghinaan. Hal tersebut dirasa kurang relevan jika  dilihat  dari  unsur-unsur  dari cyberbullying sangat  luas  yang  lebih  dari  hanya sekedar pencemaran nama baik. Pada Negara lain, kasus cyberbullying ini termasuk kedalam  kategori  hukum  perdata,  karena  dilihat  dari  kasus  ini  merupakan  kasus perselisihan antar individu.
Di Indonesia, kasus cyberbullying ini termasuk ke dalam kategori pidana yang telah diatur  dalam  Pasal  310  dan  311  KUHP,  dengan  menjabarkan  makna  dari  kata mengancam  dan  mencemarkan  nama  baik  diantaranya.  Serta  juga  diatur  dalam Undang-undang  Nomor  8  tahun  2011  tentang  Informasi  dan  Transaksi  Elektronik sebagaimana yang telah mengalami perubahan menjadi Undang-undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik pada pasal 27 ayat (3) tentang pencemaran nama baik (Dwipayana, Setiyono, & Pakpahan, 2020).
Dari penjabaran diatas dapat ditafsiran bahwa norma yang terdapat di dalam pasal 27 ayat (3) Undang-undang ITE mengenai penghinaan dan pencemaran nama baik tidak terlepas dari norma hukum pidana dalam pasal 310 dan 311 KUHP. Pasal 27 ayat (3) Undang-undang  ITE  dapat  menjerat  segala  pelaku cyberbullying dimanapun  pelaku berada.
Kepastian hukum atas penyelesaian perkara Cyberbullying secara tegas di atur dalam pasal 27 ayat (3) Undang-undang Nomor 11 Tahun 2008 sebagaimana telah diubah dengan  Undang-undang  Nomor  19  Tahun  2016  tentang  Informasi  dan  Transaksi Elektronik.  Mengingat  tentang  pandangan  yang  telah  terjadi  dalam  yurisprudensi sebagaimana telah tercantum didalam pertimbangan Putusan Mahkamah Konstitusi
Nomor  50/PUUVI/2008  telah  memberikan  kepastian  hukum  terhadap  ketentuan yang mengatur tentang Tindak Pidana Kejahatan Cyberbullying (Dwipayana, Setiyono, & Pakpahan, 2020) .
Sebenarnya  terkait  kasus Cyberbullying dalam  Undang-undang  ITE  tidak  terdapat unsur-unsur  yang  begitu  jelas  mengatur  sesuai  dengan  definisi  dan  jenis-jenis tindakan cyberbullying . Dalam Undang-undang ITE hanya terdapat unsur penghinaan, pencemaran nama baik, pengancaman dan pemerasan. Sedangkan jenis cyber bullying tidak hanya sekedar unsur penghinaan, pencemaran nama baik, pengancaman dan pemerasan saja. Dalam pasal  27 ayat (3) dan (4) Undang-undang ITE belum secara lengkap menyangkut dan membahas tentang unsur dari tindakan Flaming , Harassment (gangguan), Impersonation (peniruan), Outing (menyebarkan  rahasia  orang  lain), Trickery (melakukan tindakan tipu daya), Exclusion (pengeluaran), dan Cyberstalking .

## SIMPULAN
Fenomena Cyberbullying dalam  perspektif  etika  komunikasi  di  media  sosial berdasarkan  kasus-kasus  dan  hasil  wawancara  dengan  narasumber  dilihat  dari perspektifnya bahwa ternyata pelaku menggunakan media sosial tidak hanya untuk menjalin silaturahmi pertemanan namun juga memiliki tujuan dan maksud tertentu yaitu  melakukan  perundungan,  penghinaan,  dan  pencemaran  nama  baik  untuk menjatuhkan reputasi dan harga diri orang lain. Adanya hate coment , ataupun pesan anonym yang  menggunakan  kosa  kata  atau  bahasa  yang  tidak  sopan  serta  ujaran kebencian,  hal  ini  sudah  membuktikan  bahwa  masih  banyak  orang  yang  tidak memiliki etika komunikasi yang baik di media sosial.
Pelaku cyberbullying dapat  dituntut  secara hukum  tindak  pidana  berdasarkan  pada Undang- undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU  ITE).  Dampak cyberbullying yang  sering  dirasakan  pada  korban  yaitu,  korban biasanya  akan  mengalami  depresi,  kecemasan  dan  ketakutkan,  ketidaknyamanan, prestasi  menurun,  sulit  percaya  diri  dan  tidak  mau  bergaul  di  ranah  umum, menghindar dari lingkungan sosial, hingga adanya pikiran dan upaya bunuh diri.
Untuk mengatasi  adanya kasus cyberbullying di media sosial  maka perlu dilakukan tindakan  promotif  dan  preventif  melalui  pendidikan  etika.  Etika  yang  harus diterapkan dalam media sosial yaitu, tidak memposting tulisan, gambar ataupun vidio yang  memiliki  unsur  SARA  atau  menyinggung  pihak  lain,  berkomunikasi  dengan sopan  baik  secara  pribadi  melalui  pesan  ataupun  kolom  komentar,  mampu membedakan obrolan pribadi yang berupa privasi  dan obrolan yang berada dalam ranah  publik,  tidak  sembarangan  membagikan  link  atau  tautan,  membaca  dan memahami  isi  konten  di  media  sosial  terlebih  dahulu  secara  menyeluruh  sebelum berkomentar dan membagikannya. Selain mentaati Undang-undang yang berlaku di Indonesia,  etika  yang  mencakup  sopan  santun,  nilai  atau  norma  dan  aturan  yang berlaku di masyarakat juga sangat penting untuk diterapkan dalam kehidupan sehari- hari baik di dunia nyata maupun etika dalam berkomunikasi dan berinteraksi di dunia maya atau media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Andari, Y. M., Azahra, P. F., Sinaga, E. M., & Prawitri, A. L. (2023). Cyberbullying di Media  Sosial  Tiktok  terhadap  Remaja  Sekolah  Menengah  Pertama.  Jurnal Common Volume 7 Nomor 1.
Angelia,  S.  F.,  &  Nurcahyani,  W.  (2023).  Etika  Komunikasi  Dalam  Media  Sosial ( Cyberbullying Pada Siswa Smp Atlet Dance Sport ). Jurnal TIKAR.
Aprilia,  F.  N.,  Sugeng,  D.,  Jusnita,  E.  A.,  Fadillah,  M.  R.,  &  Putro,  H.  E.  (2023).
Pengalaman  Mahasiswa  Mengenai Cyberbullying Di  Media  social.  Journal Communication Specialist, 42-61.
Aser, F. G. (2022). Fenomena Cyberbullying di Media Sosial Tiktok. Kiwari, 1(3), 449- 453.
Bauman, S. C. (2013). Principles of Cyberbullying. New York: Taylor ang Francis.
Dwipayana,  N.  L.,  Setiyono,  & Pakpahan, H. (2020). Cyberbullying Di  Media  Sosial.
Bhirawa Law Journal Volume 1, Issue 2.
Maulana, R. N., Putri, A. N., Khairunnisa, A., & Luthfiyyah, H. (Vol. 2 No. 1 Januari 2024).  Upaya  Penanggulangan  Mahasiswa  Terhadap Cyberbullying .  IJEDR: Indonesian Journal of Education and Development Research.
Pasal  27  Ayat  (3)  dan  (4)  Undang-Undang  Tentang  Informasi  Dan  Transaksi Elektronik. UU Nomor 11 Tahun 2008.
Rifauddin,  M.  (2016).  Fenomena Cyberbullying Pada  Remaja  (Studi  Analisis  Media Sosial Facebook). Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan Khizanah Al-Hikmah, 4(1),, 35-44.
Satyawati,  I.  G.,  & Purwani,  S.  P. (2020).  Pengaturan Cyberbullying Dalam  Undang- Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik.
Suciartini, N. N. (2018). Verbal Bullying dalam Media Sosial. Jurnal Pendidikan Bahasa Indonesia, 6(2), , 152-171.
Vitadiar, T. Z., & Dkk. (2021). Buku Ajar Etika & Hukum Cyber . Jawa Timur: CV. AE Media Grafika.
Zulfikar,  A.  (2021). Cyberbullying Dalam  Perspektif  Etika  Berkomunikasi  Di  Media Sosial. Jakarta: Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Satya Negara Indonesia.