## Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Perubahan Pendapatan Usaha Kecil Akibat Keberadaan Indomaret Dan
Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.
1 Rahmatia Tongkodu, 2 Felmi D. Lantowa, S.E., M.Ak
1 Program Studi ekonomi pembangunan Universitas Muhammadiyah Gorontalo 2 Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Gorontalo Provinsi Gorontalo 9600, Indonesia Email: rahmatiatongkodu@gmail.com

## ABSTRACT
Income is Income is the amount received by the community in a certain period of time as remuneration  or  factors  of  production  that  have  been  donated.  This  research  analysis used descriptive presentation, double regression analysis, hypothesis test, T and F test. From the result obtained presentation of location (X 1 ) is not significantly influenced on Kios  income  dependent  variable  (Y),  price  (X 2 )  significantly  influenced  (Y),  (X 3 ) significantly  influenced  on  income  (Y),  services  (X 4 )  not  significantly  influenced  (Y). Concluded the hypothesis is accepted which means variables of location, price, product and service are significantly influenced on Kiosk income Due the Existence of Indomaret and Alfamart in Dungingi sub district, Gorontalo City. Keywords: Location, Price, Product, Service, Income.

## ABSTRAK
Pendapatan  adalah  sebagai  jumlah  penghasilan  yang  diterima  oleh  para  anggota masyarakat  untuk  jangka  waktu  tertentu  sebagai  balas  jasa  atau  faktor-faktor  produksi yang telah disumbangkan. Analisis yang digunakan adalah analisis desktiptif persentase, analisis regresi berganda, uji hipotesis, uji t dan uji f. dari hasil penelitian ini diketahui persentasi  Lokasi  (X 1 )  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  dependen Pendapatan Kios (Y), Harga (X 2 ) berpengaruh signifikan terhadap Pendapatan (Y), (X 3 ) berpengaruh  signifikan  terhadap  Pendapatan  Kios  (Y)  ,  Pelayanan  (X 4 )  tidak berpengaruh signifikan terhadap Pendapatan Kios (Y). Maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis  diterima,  artinya  variable  Lokasi,  Harga,  Produk  dan  Pelayanan  Kerja berpengaruh  signifikan  secara  bersama-sama  terhadap  Pendapatan  Kios  Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo. Kata Kunci : Lokasi, Harga, Produk, Pelayanan, Pendapatan.

## PENDAHULUAN
Aktivitas  perdagangan  merupakan salah satu cara manusia untuk memenuhi kebutuhan hidupnya yang
beranekaragam.  Aktivitas  ini  atau  jual beli  biasanya  dilakukan  di  pasar tradisional  dan  pasar  modern.  Pasar tradisional adalah sebuah tempat terbuka dan pada umumnya terletak di sepanjang jalan utama dekat pemukiman penduduk, seperti  pasar  harian,  pasar  swalayan  dan usaha  kecil  (Sadilah,  dkk  :2011). Sedangkan pasar modern merupakan area jual beli yang memiliki harga yang pasti,
seperti minimarket,
supermarket, hypermarket  dan  department  store  yang menjual  barang  konsumsi  terutama produk  makanan,  produk  rumah  tangga, produk  sandang  dan  perlengkapan lainnya secara eceran (Peraturan Presiden No. 112 Tahun 2008).
Dari  beberapa  contoh  pasar modern,  minimarket  memiliki  luas lantai yang paling kecil di antara jenis- jenis toko modern lainnya, yaitu kurang dari  400  m 2 .  Sehingga  perkembangan minimarket  di  Indonesia  khususnya Kota Gorontalo saat ini semain marak.

## METODE PENELITIAN
Analisis  data  ini  menggunakan pendekatan  analisis  regresi.  Analisis
regresi  yang  digunakan  adalah  analisis regresi  berganda,  oleh  karena  dalam penelitian  ini  hanya  digunakan  satu variabel terikat (pendapatan) dan empat variabel  bebas  (lokasi,  harga,  produk dan  pelayanan).  Model  yang  akan dibentuk sesuai dengan tujuan penelitian adalah:
Y= a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 +b 4 X 4 +ε Dimana : Y = Variabel dependen (Pendapatan).
X 1 X 2 X 3 X 4 = Variabel independen (Lokasi, Harga, Produk, Pelayanan). b 1 b 2 b 3 = Angka arah atau koefisiensi regresi.
a = Intercept atau konstanta.
Penelitian  ini  dilakukan  dengan memilih lokasi penelitian di Indomaret dan  Alfamart  di  Kecamatan  Dungingi
Kota Gorontalo. Pertimbangan penetapan lokasi tersebut juga didasarkan  bahwa  lokasi  tersebut mudah  dan  dapat  dijangkau  oleh peneliti  dalam  melakukan  proses penelitian  untuk  pengumpulan  data yang  dibutuhkan  sesuai  dengan permasalahan  yang  diteliti.  Penelitian ini dilaksanakan mulai dari pengumpulan  data  sampai  penyusunan dan  penulisan  hasil  penelitian  dari
bulan  Januari  sampai  dengan  April 2019.
Tingkat  perkembangan  ekonomi Kota  Gorontalo  di  dukung  oleh berkembangnya  ekonomi  masyarakat Kabupaten/Kota sampai ditingkat Kecamatan  dan  Desa.  Salah  satu Kecamatan  yang  ada  di  wilayah  Kota Gorontalo  yakni  Kecamatan  Dungingi perkembangan  ekonominya  bisa  di lihat  dari  maraknya  pertumbuhan minimarket  seperti  Indomaret  dan Alfamart yang menyebabkan persaingan antara kios dengan
Indomaret dan Alfamart, karena antara kios  dengan  Indomaret  dan  Alfamart memiliki  kesamaan,  yakni  sama-sama
menjual  kebutuhan  sehari-hari.  Akan tetapi  dari  segi  pelayanan  dan  fasilitas memiliki perbedaan. Selain itu
Indomaret  dan  Alfamart  dilengkapi dengan sejumlah fasilitas, seperti mesin anjungan  tunai  bank  swasta  maupun BUMN,  penarikan  uang  tunai,  dan pembayaran  menggunakan  kartu  debit, serta beberapa promosi dan penawaran bonus  atau  keuntungan  lainnya  yang ditawarkan,  dari  pada  usaha  kecil, meskipun  tak  sedikit  pula    masyarakat yang memilih loyal terhadap kios.
Pertumbuhan Indomaret  dan Alfamart  hingga  ke  daerah-daerah merupakan  eksen  dari  kemajuan perekonomian Indonesia secara makro. Namun di sisi lain, gairah ekonomi itu ternyata memicu keresahan di kalangan kios.
Hal  ini  bisa  dilihat  dari  jumlah kios  di  Kecamatan  Dungingi  yang mengalami  penurunan  dari  2015  - 2017,  bisa  dilihat  berdasarkan  data Kecamatan Dungingi.
Tabel 1. Data Jumlah Usaha Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo
TAH UN PEDAG ANG BESAR PEDAG ANG MENG AH PEDAG ANG KECIL( KIOS) (1) (2) (3) (4) 2014 1 7 63 2015 - - 35 2016 3 7 41 2017 9 10 11
Sumber:  Data  Kecamatan  Dungingi
Kota Gorontalo
Dapat  dilihat  juga  pekembangan kios  yang  ada    di  kecamatan  dungingi dari  hasil  survai  peneliti  pada  tabel berikut :
Tabel 2. Perkembangan Ekonomi 11
Kios Wilaya h Pendapatan Kios Perkapita 2015 2016 2017 Kec. 24.000.0 19.000.0 21.000.
Dungi ngi 00 00 00 Sumber: Data Survai Peneliti Pada Kios-Kios Kec. Dungingi Kota
Gorontalo
Dari  hasil  tabel  diatas  dapat dijelaskan  bahwa  pendapatan  kios semulanya  pertahun  untuk  rata-rata pendapatan  setiap  kiosnya  adalah  24 juta  pertahun  pada  tahun  2015 mengalami penurunan pada tahun 2016 menjadi  rata-rata  pendapatan  19  juta dengan tahun yang bersamaan berdirinya  minimarket  Alfamart  dan indomaret  di  Kecamatan  Dungingi Kota Gorontalo.
Pada  penelitian  ini  variabel penelitian  adalah:  :(X 1 ) Lokasi, (X 2 ) Harga, (X 3 ) Produk, (X 4 ) Pelayanan sebagai  variabel  independen  dan  (Y)
Pendapatan sebagai variabel dependen

## PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menguji  variabel Lokasi (X1), Harga (X2), Produk (X3) dan Pelayanan (X4) terhadap Pendapataan  Kios  (Y)  pada  Indomaret dan  Alfamart  di  Kecamatan  Dungigi Kota  Gorontalo.  Hasil  pengujian hipotesis  dapat  dilihat  pada  tabel berikut :
Tabel 3. Pengujian Simultan

## ANOVA a
Model  Sum of Squares df  Mean Square F Sig. 1 Regre ssion 271.572  4  67.893  10.79 5 .000 b Resid ual 157.228  25  6.289
Total  428.800  29
Sumber  :  Olahan  Data  Primer  (2019), SPSS 21
Tabel 4. Regresi Linear Berganda Coefficients a
Model  Unstandar dized Coefficien ts Standa rdized Coeffic ients t  Si g. Colli nearit y Statis tics B  Std. Erro r Beta Toler ance 1 (Cons tant) - 15.0 96 11.8 15 - 1.2 78 .21 3 Lokas i - .023 .176 -.019 - .12 9 .89 9 .646 Harga  .780  .173 .777  4.5 13 .00 0 .495 Produ k .354  .170 .319  2.0 84 .04 8 .624 Pelay anan - .302 .164 -.305 - 1.8 46 .07 7 .536
Sumber  :  Olahan  Data  Primer  (2019),
SPSS 21 Pengaruh Lokasi dengan

## Pendapatan Kios
Hasil  uji  hipotesis  dapat  dilihat pada  tabel  variabel  Lokasi  dengan membandingkan  nilai  -t  hitung  dan nilai  -t  tabel.  Nilai  -t  hitung  (0.129) <Nilai  -t  tabel  (-1.706)  dengan  nilai signifikan  0.899>  (α-0.5)  maka  H 0 diterima dan H 1 ditolak. Artinya, secara
parsial tidak terdapat pengaruh signifikan antara  Lokasi dapat Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan
Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.  Jadi,  dari  kasus  ini  dapat disimpulkan  bahwa  secara  parsial Lokasi  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  Mempengaruhi  Perubahan Pendapatan  Kios  Akibat  Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.
Dari  hasil  penelitian  diatas dapat  dikemukakan  bahwa    Lokasi adalah  tempat  dimana  orang-orang biasa berkunjung. Lokasi yang strategis mampengaruhi seseorang dalam menimbulkan keinginan untuk melakukan pembelian karena lokasinya yang  strategis,  terletak  di  arus  bisnis,
dan  sebagainya.  Keputusan  tentang lokasi, baik untuk perusahaan manufaktur  maupun  perusahaan  jasa bisa menentukan keberhasilan perusahaan  Kesalahan  yang  dibuat pada  saat  ini  dapat  menghambat efisiensi.
Seleksi lokasi untuk perusahaan barang  atau  manufaktur  perlu  lebih dekat ke bahan baku atau tenaga kerja, sedangkan untuk perusahaan jasa perlu lebih dekat dengan pelanggan.

## Pengaruh Harga dengan Pendapatan
Kios
Hasil  uji  hipotesis  dapat  dilihat pada  tabel  variabel  Harah  dengan membandingkan  nilai  -t  hitung  dan nilai  -t  tabel.  Nilai  -t  hitung  (4.513)  > Nilai  -t  tabel  (-1.706)  dengan  nilai signifikan  0.000  <  (α-0.5)  maka  H 0 ditolak dan H 1 diterima. Artinya, secara parsial  terdapat  pengaruh  signifikan antara  harga  dapat  Mempengaruhi Perubahan  Pendapatan  Kios  Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan  Dungingi  Kota  Gorontalo. Jadi,  dari  kasus  ini  dapat  disimpulkan bahwa secara parsial Harga berpengaruh signifikan terhadap
Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan

## Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota
Gorontalo.
Dari  hasil  penelitian  diatas
maka dapat dikemukakan bahwa Harga adalah  apa  yang  harus  diberikan  oleh konsumen (pembeli) untuk
mendapatkan  suatu  produk”.  Dalam artian  yang  lebih  luas  menurut  Kotler dan  Armstrong  (2004:430),  Harga adalah  jumlah  semua  nilai  yang konsumen  tukarkan  dalam  rangka mendapatkan  manfaat  (dari)  memiliki atau  menggunakan  barang  atu  jasa. Secara  historis,  harga  telah  menjadi faktor  utama  yang  mempengaruhi pilihan  pembeli  .  Menurut  Stanton (2002:178)  “Harga  adalah  sejumlah uang yang dibutuhkan atau dikeluarkan untuk memperoleh beberapa kombinasi sebuah  produk  dan  pelayanan  yang menyertainya”.
Pengaruh Produk dengan
Pendapatan Kios
Hasil  uji  hipotesis  dapat  dilihat pada  tabel  variabel  Produk  dengan membandingkan  nilai  -t  hitung  dan nilai  -t  tabel.  Nilai  -t  hitung  (2.084)  > Nilai  -t  tabel  (-1.706)  dengan  nilai signifikan  0.048  <  (α-0.5)  maka  H 0
ditolak dan H 1 diterima. Artinya, secara parsial  terdapat  pengaruh  signifikan antara  Produk  dapat  Mempengaruhi Perubahan  Pendapatan  Kios  Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan  Dungingi  Kota  Gorontalo. Jadi,  dari  kasus  ini  dapat  disimpulkan bahwa  secara  parsial  Produk  terdapat pengaruh signifikan terhadap Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.
Dari  hasil  Penelitian  diatas maka  dapat  dikemukakan  bahwa Produk  merupakan  titik  pusat  dari kegiatan  pemasaran  karena  produk merupakan  hasil  dari  suatu  kegiatan perusahaan  yang  dapat  ditawarkan  ke pasar  untuk  dibeli,  digunakan  atau dikonsumsi  yang  tujuannya  untuk memuaskan  kebutuhan  dan  keinginan konsumen,  sedangkan  bagi  perusahaan produk merupakan suatu alat perusahaan untuk mencapai tujuannya.
Terdapat  beberapa  rumusan tentang  pengertian  produk  yang  di sampaikan  oleh  para  ahli.  Menurut Kotler  dan  Amstrong  yang  dialih bahasakan  oleh  Sindoro  (2012:62), mengemukakan produk adalah
kombinasi  barang  dan  jasa  yang ditawarkan  perusahaan  kepada  pasar sasaran.  Sedangkan  menurut  Tjiptono (2010:95),  mengemukakan  bahwa produk  adalah  segala  sesuatu  yang ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dibeli, dikonsumsi  pasar  sebagai  pemenuhan kebutuhan  atau  keinginan  pasar  yang bersangkutan. Pengaruh Pelayanan dengan Pendapatan Kios Hasil  uji  hipotesis  dapat  dilihat pada tabel
variabelPelayanan membandingkan  nilai  -t  hitung  dan nilai  -t  tabel.  Nilai  -t  hitung  (1.846)  > Nilai  -t  tabel  (-1.706)  dengan  nilai signifikan  0.077  >  (α-0.5,  maka  H 0 ditolak dan H 1 diterima. Artinya, secara parsial terdapat pengaruh tidak
signifikan  antara  pelayanan  dapat Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan
Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan
Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.  Jadi,  dari  kasus  ini  dapat disimpulkan bahwa secara parsial   Pelayanan  terdapat  pengaruh yang tidak signifikan terhadap
Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan
Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.
Dari  hasil  penelitian  diatas maka  dapat  dikemukakan  bahwa Seperti yang diketahui kualitas pelayanan  dapat  digunakan  sebagai salah  satu  alat  untuk  mencapai keunggulan  bersaing  dan  menentukan keberhasilan  serta  kualitas  perusahaan. Semakin baik pelayanan yang diberikan  dimata  pelanggan  berarti semakin tingi pula tingkat keberhasilan dan  kualitas  perusahaan  yang  dicapai dan begitu pula sebaliknya.
Parasuraman  dalam  Lupiyoadi  (2001 :148)
mendefinisikan kualitas pelayanan  sebagai: “Seberapa  jauh perbedaan  antara  kenyataan  dan harapan  pelanggan  atas  layanan  yang mereka terima/peroleh”.
Hal  ini  berarti  ada  dua  faktor utama  yang  mempengaruhi  kualitas pelayanan  yaitu  pelayanan  yang diharapkan  (expected  service)  dan pelayanan yang dipersepsikan (perceived  service).  Bila  pelayanan yang  diterima  atau  dirasakan  sesuai dengan yang diharapkan, maka kualitas dapat dipersepsikan baik dan memuaskan.  Jika  kualitas  pelayanan yang  diterima  melebihi  harapan
pelanggan,  maka  kualitas  pelayanan dipersepsikan  sebagai  kualitas  jasa yang  ideal,  akan  tetapi  bila  kualitas pelayanan  yang  diterima  lebih  rendah daripada  yang  diharapkan,  maka kualitas pelayanan dipersepsikan buruk.  Jadi  penilaian  pelanggan mengenai  kualitas  pelayanan  sangat bergantung pada kemampuan penyedia. Pengaruh  Lokasi,  Harga,  Produk dan  Pelayanan  Berpengaruh  Secara Simultan Terhadap Pendapatan Kios
Hasil  uji  hipotesis  dapat  dilihat pada  tabel  variabel  Lokasi,  Harga, Produk dan Pelayanan membandingkan nilai F hitung dan nilai F tabel. Nilai F hitung (158.938) > Nilai F tabel (2.71) dengan nilai signifikan 0.000 < (α-0.5)
maka H 0 ditolak dan H 1 diterima.Artinya, secara simultan terdapat pengaruh signifikan antara  lokasi,  harga,  produk  dan pelayanan dapat
Mempengaruhi Perubahan  Pendapatan  Kios  Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan  Dungingi  Kota  Gorontalo. Jadi,  dari  kasus  ini  dapat  disimpulkan bahwa  secara  simultan  terdapat  lokasi, harga,  produk  dan  pelayanan  terdapat pengaruh  yang  signifikan  terhadap Mempengaruhi  Perubahan  Pendapatan
Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart Di Kecamatan Dungingi Kota Gorontalo.
Dari  hasil  penelitian  diatas dapat dikemukakan bahwa Kesuksesan usaha  adalah  suatu  keadaan  dimana usaha  mengalami  peningkatan  dari hasil  yang  sebelumnya.Keberhasilan usaha  merupakan  tujuan  utama  dari sebuah  perusahaan,  dimana  segala aktifitas yang ada didalamnya ditujukan  untuk  mencapai  suatu keberhasilan.

## Kesimpulan
1. Nilai  -t  hitung  dan  nilai  -t  tabel.
Nilai  -t  hitung  (4.513)  >  Nilai  -t tabel (-1.706) dengan nilai signifikan 0.000 < (α-0.5) maka H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.  Artinya, secara  parsial  terdapat  pengaruh signifikan antara  harga dapat Mempengaruhi Perubahan Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan
Alfamart  Di  Kecamatan  Dungingi Kota Gorontalo.
2. Nilai  -t  hitung  dan  nilai  -t  tabel. Nilai  -t  hitung  (4.513)  >  Nilai  -t tabel (-1.706) dengan nilai signifikan 0.000 < (α-0.5) maka H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.  Artinya,
secara  parsial  terdapat  pengaruh signifikan antara  harga dapat Mempengaruhi Perubahan Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart  Di  Kecamatan  Dungingi Kota Gorontalo.
3. Nilai  -t  hitung  dan  nilai  -t  tabel.
Nilai  -t  hitung  (2.084)  >  Nilai  -t tabel (-1.706) dengan nilai
signifikan 0.048 < (α-0.5) maka H 0
ditolak  dan  H 1 diterima.  Artinya, secara  parsial  terdapat  pengaruh signifikan  antara  Produk  dapat Mempengaruhi Perubahan Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart  Di  Kecamatan  Dungingi Kota Gorontalo.
4. nilai  -t  hitung  dan  nilai  -t  tabel.
Nilai  -t  hitung  (1.846)  >  Nilai  -t tabel (-1.706) dengan nilai
signifikan 0.077 > (α-0.5, maka H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.  Artinya, secara  parsial  terdapat  pengaruh tidak  signifikan  antara  pelayanan dapat  Mempengaruhi  Perubahan Pendapatan Kios Akibat Keberadaan Indomaret dan Alfamart  Di  Kecamatan  Dungingi
Kota Gorontalo.
5. Dari  hasil  penelitian,  didapatkan nilai  Signifikan  F  sebesar  0,000 (p<0,05)  maka  dapat  disimpulkan bahwa  hipotesis  diterima,  artinya variabel Lokasi, Harga, Produk dan Pelayanan Kerja berpengaruh signifikan  secara  bersama-sama terhadap Pendapatan Kios.
Saran
1. Kajian dalam penelitian ini diharapkan  dapat  menjadi  bahan referensi  bagi  peneliti  lain  yang akan  melakukan  penelitian  tentang objek  yang  sama  atau  yang berhubungan  tentang  faktor-faktor yang  mempengaruhi  perubahan keuntungan  usaha  kecil  akibat keberadaan Indomaret dan Alfamart. 2. Untuk memberikan informasi mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan
keuntungan  usaha  kecil  akibat keberadaan  Indomaret dan Alfamart sehinnga dapat menjadi acuan dalam berwirausaha dalam menarik perhatian konsumen.
3. Dapat  menambah  pengetahuan  dan wawasan  bagi  peneliti  dan  instansi mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi perubahan
keuntungan  usaha  kecil  akibat keberadaan Indomaret dan Alfamart.

## DAFTAR PUSTAKA
Kotler dan Ambtrong, 2004. Manajemen  Pemasaran.  Jilid 1.Edisi ke 13. Jakarta. Erlangga Lupiyoadi (2001) Manajemen Pemasaran  Jasa  Teori  dan Praktek, Salemba Empat,
Jakarta.
Sadilah,  Emiliana.  dkk.  (2011). Eksistensi  Pasar  Tradisional Relasi  dan  Jaringan  Pasar Tradisional  di  Kota  Semarang- Jawa  Tengah.  Yogyakarta: Balai  Pelestarian  Sejarah  dan Nilai Tradisiona
Staton,  William  J,  (2002),  Prinsip Pemasaran, terj. oleh Alexander Sindoro Jakarta, Penerbit Erlangga. Tjiptono, Fandy, 2008, Trategi
Pemasran.  Edisi  3,  ANDI:
Yogyakarta