PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DOSEN JURUSAN BIMBINGAN DAN KONSELING DI FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
Nani Barorah Nasution 1 Nasrun 2 , Dody Feliks Pandimun Ambarita 3
Husna Parluhutan Tambunan 4
1,2,3 Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Medan Surel : nanibarorah@gmail.com , nasrun.nst@gmail.com , dodyambarita@gmail.com , husnatambuna@gmail.com
Abstract: The  Influence  ff  Organizational  Culture  And  Work Satisfaction  On  Organizational  Commitments  Of  Lecturers  And Counseling  Department  At  The  Faculty  Of  Education,  Medan  State University. The  purpose  of  this  study  was  to  determine  the  effect  of organizational  culture  and  job  satisfaction  on  organizational  commitment of the guidance and counseling lecturers at the Faculty of Education, State University  of  Medan. This research  is a  quantitative  research  with  a  path analysis approach that starts from April to December 2020. The population and sample are all lecturers in the department of guidance and counseling at the Faculty of Education, State University of Medan, both PNS and PHL, totaling 23 lecturers. The results showed that there was a direct influence of organizational  culture  on  job  satisfaction,  a  direct  influence  of organizational culture on organizational commitment and a direct effect of job satisfaction on organizational commitment. Based on these findings, it can  be  concluded  that  organizational  commitment  is  influenced  by organizational  culture  and  job  satisfaction.  Therefore,  increasing organizational  commitment  can  be  done  by  increasing  organizational culture and job satisfaction.
Keywords: Organizational  Culture,  Job  Satisfaction,  Organizational Commitment.
Abstrak:  Pengaruh  Budaya  Organisasi  Dan  Kepuasan  Kerja Terhadap  Komitmen  Organisasi  Dosen  Jurusan  Bimbingan  Dan Konseling  Di  Fakultas  Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri  Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan  kepuasan  kerja  terhadap  komitmen  organisasi  dosen  jurusan bimbingan dan konseling di Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Medan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan analisis  jalur  yang  dimulai  pada  bulan  April  sampai  dengan  Desember 2020. Populasi  dan  sampel  adalah  seluruh  dosen  jurusan  bimbingan  dan konseling  di  Fakultas  Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri  Medan  baik PNS  maupun  PHL  sebanyak  23  dosen.  Hasil  penelitian  menunjukkan adanya  pengaruh  langsung  budaya  organisasi  terhadap  kepuasan  kerja, pengaruh  langsung  budaya  organisasi  terhadap  komitmen  organisasi  dan pengaruh  langsung  kepuasan  kerja  terhadap  komitmen  organisasi. Berdasarkan  temuan  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  komitmen organisasi dipengaruhi oleh budaya organisasi dan kepuasan kerja.
Kata Kunci: Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi.
Pengembangan Media Pembelajaran Interaktif Pada Mata Pelajaran Mekanika…..(Hal. 1- 7 )

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  hal  yang  sangat penting  diperhatikan  dan  menjadi  salah satu tolok ukur kemajuan sebuah bangsa. Pendidikan  mempunyai  peranan  yang sangat  penting  dalam  meningkatkan kualitas  sumber  daya  manusia  (SDM). SDM  yang  berkualitas  akan  dapat membangun dirinya sendiri, membangun masyarakat, dan juga mampu membangun bangsa dan negara. Menurut Undang-Undang (UU) Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional bahwa pendidikan adalah usaha sadar  dan  terencana  untuk  mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan  potensi  dirinya  untuk memiliki  kekuatan  spritual  keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan  yang  diperlukan  dirinya, masyarakat,  bangsa  dan  negara.  Untuk mewujudkan  isi  dari  UU  tersebut, perguruan  tinggi  merupakan  lembaga pendidikan yang di dalamnya terdiri dari beberapa  komponen  pendidikan  yang memiliki  kontribusi  terhadap  kualitas pendidikan  yang  kelak  menghasilkan lulusan yang berkualitas.
UU  Nomor  14  Tahun  2005 tentang  Guru  dan  Dosen  menyatakan bahwa dosen adalah pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing,  mengarahkan,  melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik. Oleh  karena  itu,  dosen  merupakan komponen  penting  dalam menjaga kualitas  pendidikan.  Dosen  sebagai bagian  penting  dari  penyelenggaraan pendidikan  harus  mempunyai  komitmen yang  tinggi.  Menurut  Colquitt,  Lepine dan Wesson (2009:67) bahwa komitmen organisasi  sebagai  keinginan  karyawan untuk menjadi terikat pada organisasi . Penurunan  komitmen  organisasi dipengaruhi  oleh  banyak  faktor,  salah satunya adalah kepuasan kerja. McShane dan Von Glinow (2010:108) menyatakan bahwa  kepuasan  kerja  sebagai  evaluasi seseorang atas pekerjaannya, lingkungan kerja,  dan  pengalaman  emosional  di
pekerjaan yang dirasakan. Seorang dosen yang  tidak  memperoleh  kepuasan  kerja tidak  akan  pernah  mencapai  kepuasan psikologis  dan  akhirnya  akan  timbul sikap atau tingkah laku negatif dan pada gilirannya  akan  menimbulkan  frustrasi, sebaliknya seorang dosen dengan tingkat kepuasan kerja tinggi akan dapat bekerja dengan  baik,  penuh  semangat,  aktif  dan dapat berprestasi lebih baik.
Faktor lain yang diprediksi dapat mempengaruhi komitmen organisasi adalah  budaya  organisasi.  Menurut Kreitner dan Kinicki (2000:79) mengemukakan bahwa budaya organisasi  adalah  satu  wujud  anggapan yang  dimiliki,  diterima  secara  implisit oleh kelompok dan menentukan bagaimana  kelompok  tersebut  rasakan, pikirkan, dan bereaksi terhadap lingkungannya  yang  beraneka  ragam. Budaya organisasi yang mampu memuaskan  kebutuhan-kebutuhan  orang dan orang akan cenderung untuk bekerja lebih  baik  atau  lebih  keras  lagi,  serta memiliki komitmen yang lebih besar dan tujuan yang lebih terarah.
Berdasarkan  uraian  di  atas, diprediksi  bahwa  kepuasan  kerja  dosen dan  budaya  organisasi  jurusan  memiliki pengaruh  terhadap  komitmen  organisasi dosen. Oleh karena itu, untuk mengetahui apakah kedua faktor tersebut berpengaruh terhadap komitmen organisasi  dosen  secara  emperik  maka diperlukan  sebuah  kajian  ilmiah  dengan melaksanakan  sebuah  penelitian  yang berjudul  “Pengaruh  Budaya  Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi  Dosen  Jurusan  Bimbingan dan Konseling di Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Medan”.

## TINJAUAN PUSTAKA Komitmen Organisasi
Menurut  Snyder,  Dowd  dan Houghton  (1994:128)  bahwa  istilah komitmen berasal dari kata latin “Committere” yang artinya menggabungkan, menyatukan, mempercayai dan mengerjakan. Kemudian, Luthans (2006:249) menyatakan bahwa komitmen organisasi
merupakan  sikap  yang  menunjukkan loyalitas  karyawan  dan  merupakan proses  berkelanjutan  bagaimana  seorang anggota organisasi mengekspresikan perhatian mereka kepada kesuksesan dan kebaikan organisasinya. Sedangkan, George dan Jones (2002:391) menegaskan bahwa komitmen organisasi merupakan  kumpulan  perasaan  dan kepercayaan yang dimiliki setiap anggota organisasi  tentang  organisasinya  secara keseluruhan. Selanjutnya, Colquitt, LePine, dan Wesson, (2009:34) memberikan  model  yang  menunjukkan faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi, seperti yang ditunjukkan pada gambar 2.1.
Gambar 2.1 Integrative Model of Organizational Behavior (Colquitt, LePine, Wesson, 2009:34) Dari  gambar  tersebut  dapat dijelaskan bahwa terdapat empat kelompok
besar faktor yang mempengaruhi  komitmen  organisasi, baik  secara  langsung  maupun  tidak langsung.  Secara  langsung  faktor-faktor yang mempengaruhi
komitmen organisasi  adalah  mekanisme  individu yang  terdiri  dari  kepuasan  kerja,  stres, motivasi,  kepercayaan,  keadilan,  dan etika,  pembelajaran  dan  pengambilan keputusan. Sedangkan faktor-faktor yang secara  tidak  langsung  mempengaruhi komitmen organisasi adalah: 1) mekanisme  organisasi  yang  terdiri  dari budaya organisasi dan struktur organisasi, 2) mekanisme kelompok yang terdiri dari gaya dan perilaku kepemimpinan,  kekuatan  dan  pengaruh
Mangkunegara (2008:113)
mengatakan  bahwa  budaya  organisasi adalah  seperangkat  asumsi  atau  sistem keyakinan,  nilai-nilai  dan  norma  yang dikembangkan  dalam  organisasi  yang dijadikan  pedoman  tingkah  laku  bagi anggota-anggotanya  untuk  mengatasi masalah  adaptasi  eksternal  dan  integrasi internal.  Sedangkan,  menurut  Amstrong (dalam  Ambarita,  dkk.,  2014:5)  bahwa budaya  organisasi  adalah  nilai,  norma, keyakinan,  sikap  dan  asumsi  yang merupakan  bentuk  bagaimana  orang- orang  dalam  organisasi  berperilaku  dan melakukan  sesuatu  hal  yang  dapat dilakukan.  Kemudian,  Robbins  dan Judge  (2011:521)  mengatakan  bahwa budaya  organisasi  merupakan  suatu sistem makna bersama yang dimiliki oleh anggota  yang  membedakan  organisasi dari organisasi lain. Selanjutnya, Robbins dan  Judge  dalam  Ambarita,  dkk. (2014:217)  membuat  model  hubungan budaya  organisasi  dengan  kinerja  dan kepuasan  seperti  yang  dibuat  pada gambar berikut.
Gambar 2.2 Model Hubungan Budaya Organisasi Dengan Kinerja dan Kepuasan  (Robbins dan Judge dalam
Ambarita, dkk., 2014:217) Berdasarkan  gambar  di  atas dapat dijelaskan bahwa budaya organisasi secara langsung mempengaruhi  kepuasan  dan  kinerja. Sejalan  dengan  hal  tersebut,  Newstrom (dalam  Ambarita,  dkk.,  2014:  7) mengemukakan
bahwa budaya
kepemimpinan,  tim  dan  proses,  serta karakteristik  tim,  dan  3)  karakteristik individu  yang  terdiri  dari  nilai  dan kemampuan kepribadian dan budaya.

## Budaya Organisasi
organisasi  adalah  seperangkat  asumsi, keyakinan, nilai, dan norma-norma yang dianut oleh anggota organisasi.

## Kepuasan Kerja
Menurut  Robbins  dan  Coulter (2007:53),  kepuasan  kerja  merupakan sikap  umum  seorang  karyawan  terhadap pekerjaannya. Sejalan dengan hal tersebut, Newstrom (2007:204) menyatakan  bahwa  kepuasan  kerja adalah  sekumpulan  perasaan  dan  emosi yang menyenangkan atau tidak menyenangkan  yang  dengannya  pekerja memandang  pekerjaannya.  Kemudian, Greenberg  (1999:  81)  membuat  Value Discrepancy  Theory  yang  menjelaskan bahwa  nilai  pekerjaan  lebih  penting daripada nilai kebutuhan dalam memenuhi  kepuasan  kerja.  Lebih  lanjut, Greenberg  (1999:  1840)  juga  membuat Value Attainment Theory yang menjelaskan  bahwa  kepuasan  kerja bergantung  pada  kesesuaian  antara  nilai hasil  yang  diperoleh  secara  individu terhadap  pekerjaan  mereka  dan  persepsi kemampuan hasil tersebut.
Metode Penelitian Metode  yang  diterapkan  dalam penelitian yang disajikan dapat diklasifikasikan sebagai penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan  analisis  jalur.  Selanjutnya penelitian  ini  dilakukan  di  jurusan
Bimbingan  dan  Konseling  di  Fakultas Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri Medan.  Populasi  dan  sampel  penelitian terdiri  dari  seluruh  dosen  baik  PNS maupun  PHL  sebanyak  23  dosen. Instrumen  pengumpulan  data  adalah kuesioner.  Kuesioner  digunakan  untuk mengukur  variabel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  yaitu  budaya organisasi,
kepuasan kerja, dan komitmen organisasi. Instrumen penelitian yang digunakan dalam
penelitian ini
dikembangkan  berdasarkan  model  Skala Likert  yang  disusun  dalam  bentuk pernyataan  positif  dengan  lima  kriteria penilaian yaitu: sangat setuju dan sangat puas = 5, setuju dan puas = 4, ragu-ragu
dan  cukup  baik  =  3,  tidak  setuju  dan kurang memuaskan = 2, dan sangat tidak setuju  dan  tidak  memuaskan  =  1. Variabel  budaya  organisasi  terdiri  dari enam indikator, yaitu: (1) inisiatif dalam pengambilan  keputusan,  (2)  menjalin kerjasama,  (3)  komunikasi  terhadap atasan,  (4)  melakukan  pengendalian,  (5) memberikan  bantuan,  dan  (6)  meminta pengarahan  dan  dukungan  dari  atasan. Keenam indikator tersebut akan dirumuskan  dalam  30  butir  instrumen. Variabel kepuasan kerja terdiri dari lima indikator,  yaitu:  (1)  imbalan  kerja,  (2) penghargaan atas pekerjaan, (3)
peningkatan karir, (4) suasana kerja, dan (5)  dukungan  teman  kerja.  Kelima indikator  tersebut  akan  dirumuskan dalam  25  butir  instrumen.  Komitmen organisasi  terdiri  dari  lima  indikator, yaitu:  (1)  bekerja  dengan  baik,  (2)  rasa tanggung  jawab  terhadap  pekerjaan,  (3) loyal terhadap pekerjaan, (4) rasa bangga terhadap  pekerjaan,  dan  (5)  kepedulian terhadap  pekerjaan.  Kelima  indikator tersebut akan dirumuskan dalam 25 butir instrumen.
Untuk mendapatkan instrumen yang  baik,  analisis  terhadap  instrumen dilakukan  berdasarkan  data  empiris  di lapangan. Untuk mendapatkan instrumen yang  valid  dan  reliabel,  instrumen tersebut  akan  direspon  langsung  oleh responden (dosen jurusan Bimbingan dan Konseling  di  Fakultas  Ilmu  Pendidikan Universitas  Negeri  Medan  baik  PNS maupun  PHL)  namun  terlebih  dahulu diberikan  kepada  responden  uji  coba (dosen  di  luar  sampel).  Validitas instrumen  dihitung  menggunakan  rumus korelasi  Product  Moment,  sedangkan reliabilitas  menggunakan  rumus  Alpha Cronbach.  Hasil  pengujian  validitas, dapat dilihat pada tabel berikut.
Selain itu, perhitungan reliabilitas menunjukkan hasil yang baik karena  nilai  koefisien  (α)  berada  di  atas koefisien reliabilitas (0,70). Hasil reliabilitas  terlihat  pada  tabel  di  bawah ini. Hasil Penelitian dan Diskusi Hasil Penelitian
Temuan  dalam  penelitian  ini  dapat dijelaskan secara deskriptif dan inferensial. 1. Secara  deskriptif  bahwa  secara umum kecenderungan variabel- variabel  penelitian  termasuk  dalam kategori cukup.
2. Secara  inferensial  dapat  dimaknai dan  dibahas  sehingga  memberikan informasi  yang  obyektif  sebagai berikut:
a. Berdasarkan  perhitungan  hasil pengujian  diperoleh  besarnya koefisien  jalur  ρ31  =  0,23, kemudian dari perhitungan yang dilakukan diperoleh nilai t hitung = 2,72, sedangkan  tabel  dengan  N = 23 dan α = 0,05 sebesar 1,64. Dengan  demikian  t hitung >  t tabel (2,72  >  1,64)  yang  berarti koefisien  jalur  signifikan.  Jadi, budaya  organisasi  berpengaruh positif langsung terhadap kepuasan kerja. Besarnya pengaruh langsung budaya organisasi  terhadap  kepuasan kerja sebesar 28%.
b. Berdasarkan  perhitungan  hasil pengujian  diperoleh  besarnya koefisien  jalur  ρ41  =  0,16, kemudian dari perhitungan yang dilakukan diperoleh nilai t hitung =
1,81, sedangkan  tabel  dengan  N = 23 dan α = 0,05 sebesar 1,64. Dengan  demikian  t hitung >  t tabel (1,81  >  1,64)  yang  berarti koefisien  jalur  signifikan.  Jadi, budaya  organisasi  berpengaruh
langsung positif terhadap komitmen  organisasi.  Besarnya pengaruh langsung budaya organisasi  terhadap  komitmen organisasi sebesar 27%. c. Berdasarkan  perhitungan  hasil pengujian  diperoleh  besarnya koefisien  jalur  ρ43  =  0,29, kemudian dari perhitungan yang dilakukan diperoleh nilai t hitung = 3,57, sedangkan  tabel  dengan  N
= 23 dan α = 0,05 sebesar 1,64. Dengan  demikian  t hitung >  t tabel (3,57> 1,64) yang berarti koefisien  jalur  signifikan.  Jadi, kepuasan kerja berpengaruh positif langsung terhadap komitmen  organisasi.  Besarnya pengaruh  langsung  kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi adalah 34%. Ringkasan deskripsi koefisien jalur dan signifikansi dapat dilihat dalam tabel yang disajikan.
Pembahasan Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Berdasarkan hasil penelitian yang  telah  dilakukan,  terdapat  pengaruh budaya  organisasi  terhadap  kepuasan kerja  dimana  pengaruhnya  sebesar  28% (koefisien  jalur antara X 1 dan X 2 (ρ31 = 0,23). Berdasarkan temuan tersebut maka dapat dinyatakan bahwa variabel budaya organisasi  terhadap  variabel  kepuasan kerja  dosen  jurusan  Bimbingan  dan Konseling  di  Fakultas  Ilmu  Pendidikan Universitas  Negeri  Medan  berpengaruh signifikan.  Berdasarkan  hal  tersebut dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi  oleh  budaya  organisasi. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap kepuasan kerja.
langsung  positif  terhadap  kepuasan kerja.  Nilai  kontribusi  langsung budaya organisasi terhadap kepuasan kerja sebesar 0,23 atau 28%. 2. Budaya organisasi berpengaruh langsung  positif  terhadap  komitmen organisasi. Nilai kontribusi langsung budaya organisasi terhadap komitmen  organisasi  sebesar  0,16 atau 27%. 3. Kepuasan kerja berpengaruh langsung  positif  terhadap  komitmen organisasi. Nilai kontribusi langsung kepuasan  kerja  terhadap  komitmen organisasi sebesar 0,29 atau 34%.
Organisasi . Bandung: Alfabeta.
Colquitt,  Jason  A.,  Jeffry  A.  LePine,
Michael J. Wesson. 2009. Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment  in  The  Workplace . New  York:  Mc.  Graw-Hill Companies. Greenberg,  Jerald.  1999. Managing Behavior In Organization: Science  In  Service  to  Practice . New Jersey: Prentice Hall.
George, Jennifer M. and Gareth R. Jones. 2005. Organizational  Behavior . New Jersey: Prentice Hall.
Kreitner,  Robert  and  Angelo  Kinichi. 2005. Perilaku Organisasi, buku 1  edisi  5 .  Jakarta:  Salemba Empat.
Luthans,  F.  2006. Perilaku  Organisasi, Edisi  10 .  Yogyakarta:  Penerbit Andi. Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  2008. Perilaku dan Budaya Organisasi .  Bandung:  Refika Aditama.
McShane,  Steven  and  Mary  Ann  Von
Glinow.  2010. Organizational Behavior – Emerging Knowledge and Practice For The Real World 5th Edition . New York: McGraw-Hill Companies, Inc. Newstrom, John W. 2007. Organizational Behavior; Human  Behavior  at  Work.12 th
Edition. New  York:  Mc.  Graw- Hill Companies, Inc.
Robbins,  Stephen  P.  and  Mary  Coulter.
2007. Manajemen, Jilid 2 . Terjjemahan  Harry  Slamet  dan Ernawati  Lestari.  Jakarta:  PT. Indeks. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Komitmen Organisasi Berdasarkan hasil penelitian
yang  telah  dilakukan,  terdapat  pengaruh budaya  organisasi  terhadap  komitmen organisasi  dimana  pengaruhnya  sebesar 27%  (koefisien  jalur  antara  X 1 dan  X 3 (ρ41  =  0,16).  Berdasarkan  temuan tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  variabel budaya  organisasi  terhadap  variabel komitmen  organisasi  dosen  jurusan Bimbingan  dan  Konseling  di  Fakultas Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri Medan berpengaruh signifikan. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasi dipengaruhi  oleh  budaya  organisasi.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa budaya  organisasi  berpengaruh  terhadap komitmen organisasi.
Pengaruh  Kepuasan  Kerja  terhadap Komitmen Organisasi
Berdasarkan hasil penelitian yang  telah  dilakukan,  terdapat  pengaruh kepuasan  kerja  terhadap  komitmen organisasi  dimana  pengaruhnya  sebesar 34%  (koefisien  jalur  antara  X 2 dan  X 3 (ρ43  =  0,29).  Berdasarkan  temuan tersebut  dapat  dikatakan  bahwa  variabel kepuasan kerja terhadap variabel komitmen  organisasi  dosen  jurusan Bimbingan  dan  Konseling  di  Fakultas Ilmu  Pendidikan  Universitas  Negeri Medan berpengaruh signifikan. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan bahwa komitmen organisasi dipengaruhi  oleh  kepuasan  kerja.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja  berpengaruh  terhadap  komitmen organisasi.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  sebelumnya,  maka dapat disimpulkan bahwa:
1. Budaya organisasi berpengaruh

## DAFTAR PUSTAKA
Ambarita,  Biner,  dkk.  2014. Perilaku
Robbins,  Stephen  P.  and  Timothy  A.
Judge.  2011. Organizational
Behavior .  New  Jersey:  Pearson Education, Inc. Snyder,  Neil  H.,  James  J.  Dowd,  Jr.,
Dianne  Morse  Houghton.  1994. Vision,  Values  and  Courage, Leadership for Quality Management .  New  York:  The Press.
Undang-Undang  No.  20  Tahun  2003. Edisi  Terbaru.  2012. Sistem Pendidikan  Nasional. Bandung:
Fokusindo Mandiri.
Undang-Undang RI No. 14 Tahun 2005. Edisi  Terbaru.  2012. Guru  dan
Dosen. Bandung: Fokusindo
Mandiri.