## Penerimaan Khalayak pada Kampanye #Stopbodyshaming (Analisis Resepsi Kampanye #Stopbodyshaming pada Followers Instagram
@Cindercella)
Ida Sutriani 1 , Jaduk Gilang Pembayun 2 , Apsari Wahyu Kurnianti 3 Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tidar

## ABSTRAK
Penelitian  ini  membahas  tentang  bagaimana  pemaknaan followers Instagram  @Cindercella  pada  kampanye stop body  shaming Cindercella.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  mengetahui  makna  yang  timbul  pada followers Instagram Cindercella mengenai kampanye stop body shaming. Analisa digunakan dengan paradigma kritis dan menggunakan metode  Analisis  Resepsi  milik  Stuart  Hall.  Dalam  menganalisis  latar  belakang  informan  dalam  memaknai  pesan kampanye tersebut, peneliti menggunakan Teori uses and gratification. Hasil penelitian ini adalah Cindercella ingin menunjukkan bahwa body shaming berbahaya bagi mental health korbannya. Selain itu Cindercella juga mengajak khalayak  untuk selflove dan  percaya  diri  apapun  bentuk fisiknya.  Pesan  kampanye stop body  shaming Cindercella diterima  oleh  masing-masing  informan  dengan  makna  yang  berbeda.  Akhirnya  penelitian  ini  diharapkan  dapat dijadikan  acuan  bagi public  relation atau  humas  dalam  melihat  persepsi  atau  pemaknaan  sebuah  kampanye  pada khalayak melalui media sosial.
Kata Kunci: Body Shaming; Kampanye; Instagram; Resepsi

## The Acceptance of Society on The Campaign of #Stopbodyshaming (Analysis of Campaign Reception #Stopbodyshaming on @Cinderella’s Instagram Followers)

## ABSTRACT
This  study  discusses  how  the  Instagram  followers  of  @Cindercella  related  to  her  campaign  about  stopping  body shaming.  The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  the  meaning  that  arises  in  Cindercella’s  Instagram  followers regarding  the  campaign.  The  writer  used  a  critical  paradigm  and  Stuart  Hall’s  Reception  in  analyzing  the  data. While in analyzing the background of the informants in interpreting the campaign message, the writer used the uses and gratification theory. The result of this study are Cindercella wants to show that body shaming is harmful to the mental health of the victims. In addition, Cindercella also invites the audience to love themeself and be confident in whatever their physical appearance. Cindercella’s stop campaign message was received by each informant with a different  insight.  Finally,  this  research  is  expected  to  be  used  as  a  reference  for  public  relations  in  seeing  the perception or meaning of a campaign to the public by social media.
Keyword: Body Shaming; Campaign; Instagram; Reception
Korespondensi: Ida  Sutriani,  S.I.Kom.  Universitas  Tidar.  J.l  Kapten  Suparman  39  Potrobangsan, Magelang Utara, Jawa Tengah 56116. Email: ida.sutriani0@gmail.com
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)

## PENDAHULUAN
Tingginya  kasus body  shaming di Indonesia  menyebabkan  banyak  korban mendapatkan  dampak  buruk  seperti  stres, depresi, gangguan makan, tidak percaya diri, dan lain-lain. Bentuk lain dari body shaming adalah  merundung  atau bullying .  Sepanjang Tahun  2018  polisi  menangani  kasus body shaming sebanyak  966  kasus  di  Indonesia (Santoso, 2018). Bukan hanya orang dewasa yang pernah mengalami kasus body shaming , namun anak-anak dan remaja juga mengalaminya. Survei dari Organisation for Economic  Co-operation  and  Development (OECD) pada tahun 2019 menyebutkan lima besar  negara  dengan  tingkat bully tertinggi.
Peringkat  pertama  adalah  Filipina,  kedua Brunai Darusalam, ketiga Republik Dominika,  keempat  Maroko,  dan  kelima adalah
Indonesia. (Jayani, 2019).
Berdasarkan  Survei Body  Peace  Resolution yang  digelar  Yahoo!  Health  Tahun  2016 menyebutkan  presentase  perlakuan body shaming antara pria dan wanita menunjukkan  bahwa  wanita  lebih  banyak mendapat perlakuan body shaming ketimbang pria. Survei terhadap 2.000 orang berusia  13-64  tahun  menemukan  94% remaja  perempuan  pernah  mengalami body
shaming, sementara  remaja  laki-laki  hanya 64% (Nurhanisah, 2020).
Media berperan besar dalam menumbuhkan  kasus body  shaming dan bullying karena terus melanggengkan praktik-praktiknya  dengan  membuat  standar kecantikan. Munculnya media sosial semakin memudahkan praktik body shaming dan bullying melalui  sosial  media  atau sering  disebut  dengan cyberbullying. Dalam Pasal  27  ayat  3  UU  ITE  berbunyi  “Setiap orang  dengan  sengaja  dan  tanpa  hak mendistribusikan  dan/atau  mentransmisikan dan/atau membuat dapat diaksesnya informasi  elektronik  dan/atau  dokumen elektronik yang memiliki muatan penghinaan dan/atau pencemaran nama baik dengan ancaman pidana penjara paling lama 4  (empat)  tahun  dan/atau  denda  paling banyak  Rp.  750  juta”. Sedangkan, berdasarkan  Pasal  315  KUHP  berbunyi “Tiap-tiap  penghinaan  dengan  sengaja  yang tidak  bersifat  pencemaran  atau  pencemaran tertulis  yang  dilakukan  terhadap  seseorang, baik  di  muka  umum  dengan  lisan  atau tulisan,  maupun  di  muka  orang  itu  sendiri dengan  lisan  atau  perbuatan,  atau  dengan surat  yang  dikirimkan  atau  diterimakan kepadanya,  diancam  karena  penghinaan ringan  dengan  pidana  penjara  paling  lama
empat  bulan  dua  minggu  atau  pidana  denda paling banyak empat ribu lima ratus rupiah”. Dua  pasal  tersebut  merupakan  UU  yang mengatur body  shaming dan cyberbullying, namun  kendati  demikian  kasus body shaming dan bullying di  Indonesia  terus meningkat dari tahun ke tahun.
Beberapa  penelitian  kampanye  sosial yang dilakukan melalui instagram memberikan  dampak  yang  cukup  baik dikarenakan  Instagram  merupakan  media yang efektif untuk menyampaikan kampanye  sosial  kepada  khalayak.  Pada jurnal  lugas  LSPR Communication  and Business  Institute dalam  penelitian  yang berjudul  “Pengaruh  Pesan  Kampanye No Straw  Movement di  Media  Sosial  Terhadap Perubahan Sikap Publik” menunjukkan hasil bahwa pesan kampanye # NoStrawMovement yang  disampaikan  melalui  media  Instagram @KFCIndonesia  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap perubahan sikap followers Instagram @KFCIndonesia. (Syafrikurniasari & Widiani, 2020).
Instagram dipandang efektif untuk menyampaikan  pesan  kampanye  sosial. Seperti  pada  kampanye Earth  Hour Bogor melalui  Instagram  @ehbogor.  Kampanye tersebut dapat menimbulkan perhatian followers dan    ketertarikan  untuk  tahu  lebih lanjut,  berpartisipasi,  dan  mengajak  orang
lain  untuk  melaksanakan  gerakan  sosial lingkungan (Ulfa & Fatchiya, 2017)
Melihat peluang tersebut beauty influencer bernama  Marcella  Febrianne Hadikusumo atau dikenal dengan Cindercella membuat kampanye #stopbodyshaming di akun Instagram pribadinya.  Tujuan  Cindercella  membuat kampanye  tersebut  adalah  agar followers- nya tidak lagi melakukan body shaming dan mencintai diri sendiri atau selflove. Cindercella  paham  betul  bahwa  kasus body shaming di  Indonesia  terus  melonjak  dari tahun  ke  tahun,  apalagi  Ia  juga  menjadi korban  dari body  shaming itu  sendiri. Ditambah  dampak  dari body  shaming bagi korbannya  cukup  serius  seperti selfharm atau bunuh diri.
Video  yang  diunggah  pada  tanggal  7 September  2020  berhasil  viral  dan  banyak khalayak  yang  me- repost tagar tersebut. Namun banyaknya repost dan tagar memberikan  pertanyaan  apakah followers Cindercella  paham  dengan  tujuan  dari kampanye #stopbodyshaming? Dalam  teori analisis  resepsi  menyebutkan  bahwa  makna dari content media  sangat  tergantung  pada persepsi khalayak. Jadi makna yang disampaikan media atau komunikator belum tentu  sejalan  dengan  makna  yang  diterima oleh  khalayak  atau  komunikan.  Dari
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
permasalahan yang telah dipaparkan di atas, maka  dapat  dirumuskan  masalah  yang  akan diteliti  adalah  bagaimana  resepsi followers akun  @Cindercella  terhadap  kampanye #stopbodyshaming di Instagram?

## METODE PENELITIAN
Tipe  penelitian  pada  penelitian  ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif.  Pendekatan  kualitatif  merupakan sebuah proses yang dilakukan untuk meneliti dan  memahami  suatu  metodologi  yang digunakan untuk mengamati sebuah kejadian  sosial  dan  masalah  manusia. Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan pendekatan  tersebut  dengan  cara  membuat suatu  gambaran  khusus,  mengamati  kata- kata,  laporan  yang  rinci,  sudut  pandang responden dan melakukan pengamatan pada situasi  yang  alami.  Pada  pendekatan  ini, peneliti membuat suatu gambaran kompleks, meneliti  kata-kata,  laporan  terinci  dan pandangan  responden,  dan  melakukan  studi pada  situasi  yang  alami,  Craswell  (dalam Ardial, 2014:249).
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah analisis  resepsi.  Analisis  resepsi  merupakan sebuah analisis yang ditujukan pada khalayak  untuk  mengetahui  bagaimana persepsinya  mengenai  suatu  pesan  yang
disampaikan  oleh  media.  Analisis  resepsi memandang audience sebagai producer  of meaning yang  aktif  menciptakan  makna, bukan  hanya  sebagai  konsumen  dari  isi media.
Sumber: (Storey, 1996:10)
Gambar 1. Diagram Sirkulasi makna Stuart Hall
Stuart  Hall  menyebutkan  bahwa analisis resepsi dikenal sebagai produksi makna encoding dan decoding. Encoding digunakan untuk menganalisis teks  sebuah  pesan,  sementara decoding adalah  pembacaan  pesan  oleh  pembaca (McQuail, 2011:101).
Berikut
merupakan tahapan analisis resepsi pada penelitian  ini  berdasarkan  diagram sirkulasi makna Stuart Hall.
a) Tahap  pertama,  membaca encoding sebuah  teks  yang  akan  dianalisis atau biasa disebut dengan preferred reading. Pada tahap ini pembentukan meaning  structure  1 atau makna yang ingin disampaikan kepada  khalayak  diproduksi  oleh
pembuat  pesan.  Tahap  pertama dalam penelitian ini adalah membaca preferred reading menggunakan  analisis  semiotika Ferdinant De Saussure.
b) Tahap kedua, menganalisis bagaimana pesan dibaca oleh khalayak.  Tahap  kedua  dalam penelitian    ini  dilakukan  dengan membedah pemaknaan pesan khalayak  berdasarkan    elemen kampanye komunikasi yang
meliputi  pelaku  kampanye,  isi pesan, dan media kampanye.
c) Tahap  ketiga adalah  bagaimana
audience memaknakan  tayangan dengan  membongkar  kode-kode dari  tayangan  yang  disaksikan  atau dapat  dikatakan  sebagai  proses
decoding. Kemudian mengelompokkan posisi penerimaan khalayak yang meliputi
dominant  position (setuju  dengan
preferred reading), negotiated position (setuju  dengan preferred reading namun  memberikan saran),
dan oppositional  position (menolak
preferred reading) . Proses
pemaknaan atau resepsi juga dipengaruhi  oleh  latar  belakang
khalayak  yang  dijelaskan  dalam teori uses  and  gratification. Teori tersebut mengungkapkan bahwasanya khalayak dianggap aktif dalam memilih dan memaknai suatu  pesan. Uses  and  gratification theory juga  menjelaskan  bahwa individu menggunakan media massa memiliki tujuan yang berbeda.  Tujuan  yang  berbeda menyebabkan tingkat kepuasan juga berbeda,  sehingga  pemaknaan  pada sebuah pesan di media juga berbeda (McQuail, 2011).

## HASIL DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
A. Tahap Pertama (Prefereed Reading) Tahap  pertama  adalah  membaca preferred reading elemen kampanye komunikasi yang meliputi Pelaku  kampanye  dan  pesan kampanye.  Dalam  menganalisis preferred reading peneliti  menggunakan  teori  analisis semiotika  sederhana  dari  Ferdinant  De Saussure.    Model  analisis  semiotika  dari Ferdinat  De  Saussure  lebih  terfokus  pada tanda-tanda  (dalam  hal  ini  kata-kata)  yang berhubungan dengan objek penelitian dimana  terdapat  unsur  yaitu  penanda ( signifier) dan petanda ( signified).
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA)
(IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
1. Pelaku Kampanye
Pelaku kampanye dapat diidentifikasi dengan  membagi  menjadi  beberapa  sub aspek  diantaranya:  keterpercayaan  khalayak terhadap  pelaku  kampanye  (jujur,  tulus, objektif,  dan  memiliki  integritas  pribadi, keahlian  pelaku  kampanye,  dan  daya  tarik pelaku  kampanye.  Sub  aspek  tersebut  akan dianalisis  menggunakan  analisis  semiotika video kampanye Cindercella.

## a) Keterpercayaan  Khalayak  Terhadap Cindercella
Cindercella  menunjukkan  kepolosasnnya sebelum  menggunakan make-up dibarengi dengan lirik video kampanye “jare sopo aku gak  iso” ekspresinya  yang  polos  dan pengalamannya menjadi korban body shaming pada video kampanye menunjukkan bahwa Ia jujur, tulus, objektif, dan memiliki integritas pribadi.
b) Keahlian Cindercella
Sebagai beauty  influencer yang  memang sering memberikan edukasi seputar make-up sudah seharusnya Cindercella dapat menggunakan make-up dengan  baik.  Hal tersebut  ditampilkan  melalui  transisi  dari sebelum  menggunakan make-up dan  setelah menggunakan make-up. Berbicara mengenai peran influencer dalam  mengomunikasikan
pesan  tak  lepas  dari  kekuatannya  untuk memengaruhi  khalayak.  Dapat  dikatakan bahwa  peran influencer merupakan  salah satu bentuk komunikasi massa dan mass-self communication, karena  apa  yang  mereka sampaikan dapat memengaruhi para pengikutnya  dan  memberikan  informasi yang  dibutuhkan  oleh  para  pengikutnya (Anjani  &  Irwansyah,  2020:223) Beauty influencer sendiri  merupakan  sosok  yang memiliki  keahlian  atau  konsentrasi  dalam bidang kecantikan yang memberikan informasi  terkait  produk-produk  kecantikan (Zukhrufani & Zakiy, 2019:171). Berdasarkan  pengertian  tersebut beauty influencer berkaitan  erat  dengan  kecantikan dan body  shaming. Karena  seseorang melakukan body shaming kapada orang lain yang  dianggap  tidak  sesuai  dengan  standar kecantikan  yang  sudah  terbentuk.  Dapat disimpulkan  bahwa  Cindercella  memiliki keahlian  untuk  menyampaikan  kampanye karena Ia merupakan beauty influencer.

## c) Daya Tarik Cindercella
Cindercella  merupakan beauty  influencer yang  cukup  nyentrik  karena  memoles wajahnya  dengan  standar  Ia  sendiri.  Salah satu  daya  tariknya  adalah  dengan  membuat warna eyeshadow yang  menyala, eyeliner yang tebal dan panjang serta alis yang tegas,
hal  tersebut  sangat  bertentangan  dengan standar kecantikan orang Indonesia. Negara- negara maju Asia saat ini mulai memperkenalkan  produk-produk  budaya yang  mereka  miliki,  salah  satu  negara  Asia yang  budayanya  banyak  dikenal  dan digandrungi  oleh  masyarakat  Indonesia adalah Korea Selatan. Bermula dari penayangan  drama  korea  di  televisi  swasta Indonesia  pada  2000-an,  Korea  Selatan sukses menarik perhatian masyarakat Indonesia. Budaya populer yang diperkenalkan  Korea  membuat  standar cantik  wanita  Asia  adalah  tinggi,  putih, langsing,  dan  menggunakan make-up yang soft dan  natural  (Arsitowati,  2018:85).
Standar kecantikan tersebut kemudian dianut oleh  masyarakat  Indonesia,  yang  semakin diyakinkan melalui tayangan-tayangan media.  Dapat  disimpulkan  bahwasanya Cindercella  mencoba  menentang  standar kecantikan  yang  selama  ini  dianut  oleh masyarakat Indonesia, hal tersebut digunakan  oleh  Cindercella  sebagai  daya tariknya  sebagai  pelaku  atau  penggagas kampanye stop  body  shaming. Selain  pada kampanye stop  body  shaming, Cindercella juga  mulai  memperkenalkan make-up yang menentang standar kecantikan seperti menggunakan softlens yang  menutupi  bola
matanya,  dan  beragam make-up karakter yang unik.

## 2. Pesan Kampanye
Pesan  kampanye  diturunkan  menjadi  sub aspek,  isi  pesan  yang  positif  dan  visualisasi pesan  yang  dianalisis  menggunakan  analisis semiotika Ferdinand de Saussure.

## a) Isi Pesan
Dapat  kita  lihat make-up Cella  pada  video kampanye  cukup  menarik.  Pada  bagian mata,  Cella  membuat eyeliner yang  tebal dan  panjang  dan  warna eyeshadow yang sangat  menyala.  Selama  ini  penggambaran wanita  Asia  yang  cantik  cenderung digambarkan  media  dengan  memakai eyeliner yang  tipis  dan  warna eyeshadow yang natural. Namun Cindercella membuat make-up yang  berbeda  dengan  standar kecantikan orang lain. Selain itu Cindercella  juga  kerap  menggunakan soflens yang menutupi bola mata hitamnya, sehingga semua matanya terlihat putih. Hal tersebut  juga  sebagai  upaya  menentang standar  kecantikan  bahwa  wanita  cantik adalah  wanita  yang  memiliki  mata  yang belo  dan  bulat.  Pada  bait  pertama  ini mencerminkan isi pesan kampanye Cindercella  yang  positif  dan  mengarah pada  kebaikan  untuk stop  body  shaming
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
dan tidak berpatokan pada standar kecantikan orang lain.

## b) Visualisasi Pesan
Dalam  video  tersebut  Cindercella sangat  bersemangat  menyampaikan  pada khalayak  bahwa body  shaming membuat korbannya  sakit  hati.  Hal  tersebut  karena Cindercella  pernah  merasakan  menjadi korban  dari body  shaming. Selain  itu  Ia juga  memberikan  semangat  bagi  korban body  shaming untuk  percaya  diri  dan self love yang  ditunjukkan  pada  lirik I  love  my body & you should to Siji loro telu, hey all, ai  lop  u!! Dapat  disimpulkan  alasan Cindercella  membuat  kampanye stop  body
shaming melalui akun Instagram
pribadinya  adalah  untuk  mengingatkan kembali kepada khalayak bahwasanya body shaming berbahaya  bagi mental  health korbannya dan memberikan semangat pada korban body  shaming untuk  tetap  percaya diri dan self love.
Dalam  video  kampanye,  Cindercella memvisualisasikan dirinya yang marah dan kecewa  kepada  pelaku body  shaming yang membahayakan  bagi  korbannya.  Namun kemarahan  Cella  dibalut  dengan  ekspresi wajahnya  yang  lucu  dan  kata-kata  yang menggunakan  humor.  Ia  juga  mengajak para  korban body  shaming untuk  tetap
percaya  diri,  mencintai  diri  sendiri  dan bersyukur  atas  apa  yang  telah  Tuhan berikan  dengan  tidak  mengikuti  standar kecantikan  orang  lain.  Isi  pesan  yang disampaikan  Cindercella  tentunya  positif dan mengarah pada kebaikan yang tercermin dari tujuannya membuat kampanye  ini  adalah  untuk stop  body shaming dan selflove. Menggunakan humor pada  lirik  video  kampanye  salah  satunya pada lirik “ lambemu lambemu” orang jawa memaknai  perkataan  tersebut  sebagai gurauan  maupun  kemarahan  seseorang. Gurauan  jika  disampaikan  dengan  teman sebaya  yang  sudah  sangat  akrab  dan disertai  ekspresi  candaan.  Kemarahan dimaknai  jika  memang  seseorang  tidak terima  dengan  ucapan  seseorang  yang menyakiti hatinya.
3. Saluran Kampanye
Sebagai beauty influencer di Instagram  Cindercella  memiliki  kekuatan untuk  memengaruhi followers nya  yang berjumlah  904.000  dan  terus  bertambah setiap  harinya.  Oleh  karena  itu  pemilihan Instagram sebagai saluran  kampanye dianggap  efektif. Followers Cindercella juga  masuk  dalam  kategori  sasaran khalayak  penerima  kampanye.  Karena berdasarkan  hasil  wawancara  dengan
followers Cindercella rata-rata umur followers nya 20-an. Usia tersebut dianggap sering melakukan body shaming,
bullying, maupun cyberbullying ,  sehingga dapat  dikatakan  bahwa  kampanye stop body  shaming melalui  akun  Instagram Cindercella  sudah  tepat  sasaran.    Hal tersebut  juga  didukung  oleh  data  dari Facebook pada Tahun 2019 yang menyebutkan  bahwa  Indonesia  merupakan negara  terbesar  pengguna  Instagram  di Asia Pasifik, Indonesia juga masuk 1 dari 5 negara  dengan  profil  Instagram  bisnis terbanyak  (Cnbc.com,  2019).  Berdasarkan data  dari  NapoleonCat  pengguna  aktif
Instagram di Indonesia mencapai
61.610.000  pada  akhir  November  2019, artinya  22,6%  atau  hampir  seperempat orang  Indonesia  adalah  pengguna  aktif Instagram.
B. Tahap  Kedua  (Resepsi  Followers Instagram @Cindercella
Pada Kampanye Stop Body Shaming) 1. Pelaku Kampanye
a) Keterpercayaan Khalayak
Terhadap Cindercella
• Dominant Position
Informan  A  menyatakan  bahwa  Ia setuju  dengan  Cindercella  untuk melakukan gerakan stop body shaming. Cindercella berhasil
meluluhkan  hati  informan  A  lewat konten-konten  yang  sesuai  dengan pengalaman  Cindercella  oleh  karena itu  Dia  menganggap  Cindercella merupakan positive vibes. Informan B juga  sependapat  dengan  informan  A Dia  menganggap  bahwa  Cindercella pandai  menangkap  pengalamannya sebagai  peluang  untuk  membuat konten  kampanye.  Begitupun  dengan informan  C  yang  percaya  dengan Cindercella  karena  Cella  pernah mengalami body  shaming sehingga tulus dalam menyampaikan kampanye.
• Oppositional Position
Berbeda  dengan  ketiga  informan sebelumnya,  informan  D  dan  E  tidak sependapat dengan Cindercella.
Berdasarkan pengalaman mereka yang ditolak di dunia kerja karena kualifikasi  ideal  dan good  looking membuat  kedua  informan  ketika mendapatkan perlakuan body shaming justru  mereka  melakukan  intropeksi diri  dan  sebagai  acuan  untuk  menjadi lebih  baik.  Menurut  mereka  seorang individu tidak dapat mengontrol orang lain  untuk  melakukan  apa  ke  dirinya termasuk  perlakukan body  shaming maupun bullying. Namun  individu
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA)
(IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
tersebut  dapat  mengendalikan  dirinya untuk berubah menjadi lebih baik.
b) Pemaknaan Khalayak Pada Keahlian Cindercella
• Dominant Position
Pada  aspek  pembacaan  keahlian Cindercella,  ketiga  informan  juga sepakat bahwasanya Cindercella memiliki  keahlian  sehingga  cocok sebagai  pelaku  kampanye  karena  Ia merupakan beauty influencer.
Memiliki  pengikut  di  Instagram sejumlah  900.000  pengguna  aktif merupakan  keuntungan  tersendiri bagi Cindercella. Bagi ketiga informan, followers Cindercella merupakan kekuatannya dalam menyampaikan  sebuah  opini  atau gagasan  untuk  lebih  mudah  diterima dan memengaruhi banyak orang.

## • Negotiated Position
Pada  posisi  negosiasi  informan  E tetap teguh pada pendiriannya,
meskipun  Ia  menganggap  bahwa Cindercella cocok
untuk menyampaikan  kampanye  tapi  Ia tetap  tidak  setuju  jika  Cindercella memaksa orang lain untuk stop body shaming, menurutnya daripada
susah-susah  merubah  opini  atau gagasan  orang,  lebih  baik  kita menjadi  manusia  yang  bodo  amat dan  cuek  dengan  hal-hal toxic yang dilakukan pelaku body shaming.

## • Oppositional Position
Pada  posisi  oposisi  rupanya  ditempati oleh  Informan  D,  Ia  menganggap bahwa Cindercella cantik dan memiliki  tubuh  yang  ideal  sehingga dianggap  tidak  cocok  sebagai  pelaku kampanye stop body shaming. Menurutnya  masih  banyak beauty influencer yang  tidak  sesuai  standar kecantikan  yang  memang  merasakan bagaimana  mendapatkan  perlakukan body shaming karena bentuk badannya dianggap tidak sesuai dengan standar orang lain.
c) Pemaknaan Khalayak Pada
Daya Tarik Cindercella
• Dominant Position
Pada  sub  aspek  daya  tarik,  kelima informan  sepakat  untuk  berada  pada posisi  dominan.  Kelimanya  setuju apabila Cindercella merupakan beauty  influencer yang  unik  karena menentang standar kecantikan.
2. Pesan Kampanye
a) Pemaknaan  Khalayak  Pada  Isi Pesan Kampanye
• Dominant Position
Pada posisi dominan ditempati oleh Narasumber  B  yang  paling  paham dengan lirik-lirik isi pesan kampanye stop  body  shaming
Cindercella.  Menurutnya  semua liriknya mudah dimengerti,
mengajak pada humor, dan mengajak pada suatu kebaikan.
• Negotiated Position
Informan  A  dan  C  berada  dalam posisi  negosiasi  karena  Ia  paham dengan  pesan  Cindercella,  namun ada beberapa part pada lirik kampanye yang kurang dapat dipahami dan perlu usaha yang lebih untuk memahaminya.
• Oppositional Position
Informan  D  dan  E  pada  aspek pemaknaan terhadap isi pesan kampanye berada dalam posisi oposisi.  Alasan  mereka  berada  dalam posisi  tersebut  berdasarkan  tujuan mereka  mengikuti  Cindercella  adalah sebagai  hiburan.  Oleh  karena  itu informan menganggap pesan kampanye  tersebut  merupakan  konten Cindercella
yang
sedang
mengekspresikan  diri  melalui  video transisi make-up. b) Pemaknaan Khalayak Pada
Visualisasi Pesan Kampanye
• Dominant Position
Pada sub aspek pemaknaaan khalayak  pada  visualisasi  pesan kampanye,  3  diantara  5  informan mamaknai  bahwa  Cindercella  cukup serius  memvisualisasikan  kampanye stop body shaming melalui wajahnya yang  ekspresif.  Ketiga  informan memaknai  Cella  marah  dan  benci pada  pelaku body  shaming karena dampak bagi korbannya cukup serius.  Pernyataan  ketiga  informan selaras dengan hasil preferred reading sehingga  masuk  dalam posisi dominan
• Oppositional Position
Informan  D  dan  E  pada  sub  aspek pemaknaan visualisasi pesan kampanye  rupanya  mereka  menolak karena  tidak  memahami  betul  apa yang disampaikan Cindercella melalui  video  berdurasi  27  detik  itu. Kedua  informan  sepakat  bahwa mereka  memaknai  video  Cindercella merupakan  konten  dari  seorang beauty influencer yang telah
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
menggunakan make-up sehingga terlihat cantik.
3. Saluran Kampanye
• Dominant Position
Berdasarkan  hasil preferred  reading menunjukkan bahwa Instagram efektif  sebagai  media  atau  saluran kampanye.  Hal  tersebut  selaras dengan  pemaknaan  informan  A,  B, dan  E  yang  memaknai  bahwasanya Instagram  dianggap  efektif  sebagai media kampanye.

## • Negotiated Position
Informan  C  dan  D  sependapat  jika kampanye stop body shaming disampaikan melalui Instagram,
tetapi mereka kurang sependapat jika semua kampanye disampaikan melalui  media  sosial  Instagram. karena  menurut  mereka  saluran  atau media  kampanye  dapat  digunakan setelah pemilihan audiens atau khalayak  yang  akan  menjadi  target atau sasaran dari kampanye tersebut.

## PEMBAHASAN
C. Tahap 3 Pembongkaran Ide (Decoding
Berdasarkan Latar Belakang Khalayak  yang  Dipengaruhi  Oleh
Uses and Gratification Theory)
1. Kondisi  Sosial  dan  Psikologis Individu
a) Tingkat Pendidikan
• Dominant Position
Informan  A,  B,  dan  C  berada  dalam posisi  dominan  pada  elemen  pelaku kampanye  dan  pesan  kampanye.  Salah satu  yang  memengaruhinya  adalah tingkat  pendidikan  informan.  Semakin tinggi  pendidikan  seseorang,  maka  akan semakin  terbuka  wawasan  maupun  pola berpikir  (Child  &  Haridakis,  2018). Ketiga  informan  tersebut  setuju  dengan kampanye  Cindercella  untuk stop  body shaming karena  mereka  paham  bahwa dampak  bagi  korbannya  cukup  serius dan  berbahaya.  Informan  yang  berada dalam  posisi  dominan  percaya  dengan pesan Cindercella dikarenakan pengalaman  Cella  yang  pernah  menjadi korban body  shaming sehingga  Cella dapat  menyampaikan  kampanye  dengan jujur,  tulus,  dan  memiliki  integritas pribadi. Selain itu informan yang berada dalam  posisi  dominan  juga  paham  akan bahaya body  shaming bagi  kesehatan mental  korbannya.  Duduk  di  bangku kuliah menyebabkan ketiga informan ini dituntut  untuk  berpikir  kritis  dan mengambil  keputusan  dari  berbagai
sudut  pandang.  Oleh  karena  itu  ketiga informan ini sepakat untuk setuju dengan apa yang dikampanyekan oleh Cindercella.
• Oppositional Position
Tingkat  pendidikan  juga  memengaruhi cara  berpikir  seseorang.  Informan  D dan  E  berada  dalam  posisi  oposisi mengenai  keterpercayaannya  kepada Cindercella. Informan D dan E merupakan  lulusan  Sekolah  Menengah Kejuruan  dan  saat  ini  telah  bekerja  di perusahaan  swasta.    Mereka  tidak percaya dengan pesan
yang
disampaikan Cindercella dengan alasan bahwa  mereka  tidak  dapat  mengontrol apa  yang  dikatakan  orang  lain,  namun mereka  dapat  mengontrol  diri  mereka sendiri untuk cuek dan bodo amat pada pelaku body  shaming. Informan  D  dan E  juga  tidak  menangkap  pesan  bahwa body shaming berbahaya bagi korbannya  sehingga  mereka  berada dalam  posisi  oposisi.  Semasa  sekolah kedua informan mengaku sering mendapat  perlakuan body  shaming
maupun bullying dari  teman-temannya.
Namun  permasalahan  tersebut  justru sudah  dianggap  wajar  dan  pelakunya pun  tidak  pernah  mendapat  teguran. Oleh  karena  itu  kedua  informan  selalu
berusaha  untuk  menjadi  apa  yang diinginkan oleh lingkungan mereka jika ingin diterima dalam lingkungan tersebut.  Kontrol  sosial  di  lingkungan masyarakat  saat  ini  adalah  dengan melakukan Bullying atau social pressure. Lingkungan menuntut perempuan  untuk  cantik  berdasarkan standar yang diciptakan oleh lingkungan  itu  sendiri  tak  (Pembayun, 2015).
b) Pengalaman Sosial

## • Dominant Position
Pengalaman  informan  A,  B,  dan  C menjadi korban body shaming menyebabkan mereka memiliki pemaknaan dominant karena  mereka mengalami  dampak  menjadi  korban body  shaming cukup  serius  seperti  sakit anoreksia dan bahkan gangguan kesehatan  mental.  Sehingga  mereka setuju  dengan  Cindercella  maupun dengan isi pesan yang Ia sampaikan.
• Negotiated Position
Pengalaman  informan  C  dan  D  menjadi admin  sosial  media  yang  salah  satu tugasnya  adalah  membuat  kampanye produk  melalui  sosial  media,  membuat mereka paham mengenai strategi-
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
starategi kampanye melalui sosial media.
Menurut  mereka  Instagram  akan  efektif untuk  menyampaikan  kampanye  jika target  yang  dituju  memang  khalayak pengguna Instagram, jika khalayak yang dituju bukan pengguna Instagram tentunya kampanye tersebut tidak efektif jika  disampaikan  di  Instagram.  Kendati demikian  mereka  setuju  jika  kampanye stop body shaming Cindercella disampaikan  melalui  media  Instagram dikarenakan  target  khalayak  kampanye memang sesuai.
• Oppositional Position
Pada posisi oposisi terdapat informan D dan  E.  Faktor  pengalaman  sosial  juga menjadikan  mereka  tidak  sependapat dengan Cindercella. Pengalaman mereka yang pernah kesusahan mencari pekerjaan akibat standar ideal dan good looking yang  diterapkan  di  perusahaan menjadikan  mereka  berusaha  untuk ideal  dan good  looking .  Oleh  sebab  itu mereka tidak sependapat dengan
Cindercella karena jika seseorang ingin diterima  di  lingkungan  sosialnya  maka mereka  harus  menjadi  apa  yang lingkungan sosialnya inginkan.
c) Aktivitas Sosial
• Dominant Position
Pemaknaan dominant pada pelaku kampanye dan pesan kampanye diduduki oleh informan B dan C. Informan B saat ini  aktif  di  organisasi Women  March. Women March merupakan sebuah organisasi yang berfokus pada kesetaraan  gender,  gerakan feminism, dan women support women. Oleh karena informan  aktif  pada  organisasi  tersebut, informan  menjadi  paham  akan  bahaya dan  dampak body  shaming sehingga pada  aspek  pelaku  dan  pesan  kampanye Informan B berada dalam posisi dominan.
Sementara informan C aktif di organisasi Empok  Bekasi  2020.  Pada  organisasi tersebut  juga  diajarkan  bagaimana  etika dan  sopan  santun.  Ia  sependapat  dengan Cindercella karena di organisasi tersebut mengajarkan  untuk  menghargai  sesama, salah satunya dengan tidak mengomentari fisik berbahaya.
d) Perbedaan Suku
• Dominant Position
Pada  posisi  dominan  terdapat  informan  B. Ia  menjadi  satu-satunya  informan  yang
memahami  visualisasi  pesan  kampanye Cindercella  dengan  baik.  Hal  tersebut dikarenakan  Ia paham  dengan bahasa jawa karena Ia asli keturunan suku jawa. Dalam suku  jawa  pula  dikenalkan  budaya andhap asor atau  biasa dikenal dengan rendah hati yang dapat dilakukan dengan sikap hormat- menghormati,  saling  menghargai,  tepa slira,  mawas  diri,  toleransi, samad- sinamadan (saling  memperhatikan  dan simpati) dan daya-dinayan (saling memberi kekuatan),  serta  nilai  kebersamaan  dan kesamaan  dalam  berkehidupan  (Darmoko, 2017:3)  Budaya andhap  asor ini  telah diterima  oleh  informan  B  sejak  kecil dikarenakan  keluarga  sang  ayah  masih keturanan Kraton dan mendapat gelar RM. Oleh  karena  itu  informan  B  memiliki  tata krama  dan  unggah-ungguh  yang  baik terhadap  sesama  dan  tidak  berani  untuk mengomentari  fisik  seseorang  karena menentang  tata  karma  atau  unggah- ungguh.

## • Oppositional Position
Seperti  yang  telah  dijelaskan  pada  hasil penelitian  bahwa  suku  betawi  yaitu informan  A  dan  informan  C  tidak  dapat mencerna isi pesan dengan baik dikarenakan  penggunaan  bahasa  Jawa pada video kampanye Cindercella
sehingga mereka menduduki posisi oposisi.  Suku  Betawi  memiliki  empat nilai dominan yang substansinya mendapat  pengaruh  besar  dari  ajaran islam,  yaitu:  keselamatan,  kerukunan, gengsi dan kepraktisan. Gengsi merupakan  nilai  yang  diperjuangkan  oleh seorang  Betawi  untuk  membuktikan dirinya  kompeten  dalam  melaksanakan tuntutan  nilai-nilai keselamatan  dan kerukunan  (Sangadah,  2020).  Nilai-nilai yang  dianut  oleh  masyarakat  Betawi rupanya  diyakini  oleh  informan  A  dalam memaknai  pesan  kampanye,  hal  tersebut dibuktikan  walaupun  Ia  paham  dan mengerti akan maksud kampanye Cindercella, namun Ia tetap akan melakukan body shaming kepada temannya  yang  seringkali  melakukan body  shaming pula  kepada  dirinyaa dengan alasan gengsi dan mempertahankan harga diri.
e) Kelas Sosial
• Dominant Position
Informan  yang  berada  dalam  posisi dominan dalam memaknai pesan kampanye dan  pelaku  kampanye  adalah  informan  A, B,  dan  C.  Informan  A  merupakan  putri seorang  Perwira  TNI,  Ia  sangat  disayang oleh  kedua  orang  tuanya  dan  selalu
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
mendapatkan  fasilitas  pendidikan  yang cukup  baik.  Ia  mengaku  senang traveling dan  menghabiskan  waktu  untuk me  time. Informan B merupakan putri dari sepasang dosen,  selain  itu  Ayahnya  juga  keturunan kraton  sehingga  kelas  sosial  Informan  B masuk  dalam  kelas  sosial  atas.  Ia  sering menghabiskan  waktunya  dengan  teman- temannya  untuk  nongkrong  dan  ngopi sambil membahas isu-isu sosial. Sementara Informan  C  merupakan  putri  seorang  yang memiliki  jabatan  penting  di  Kabupaten Bekasi,  Ia  juga  mendapatkan  fasilitas pendidikan  yang  baik  dari  orang  tuanya sedari kecil.  Ia mengaku sering nongkrong bersama teman-temannya saat mengerjakan tugas  dan  mengisi  waktu  luang.  Kelas sosialnya  yang  tinggi  membuat  ketiganya ini  sepakat  untuk  setuju  dengan  kampanye Cindercella  mengenai stop  body  shaming, mereka  mengaku  sering  membahas  isu-isu sosial  bersama  teman-temannya  sehingga mereka  paham  bahwa body  shaming merupakan  tindakan  yang  tidak  baik. Kedua  orangtua  mereka  juga  mengajarkan untuk  menghormati  sesama  salah  satunya dengan tidak mengomentari fisik.

## • Oppositional Position
Informan  yang  menempati  posisi  ini adalah  informan  D  dan  E.  Informan  D
merupakan  putri  seorang  petani.  Sedari kecil Ia sudah membantu orang tuanya di sawah.  Rupanya  Ia  tidak  memiliki keberuntungan  seperti  anak-anak  pada umumnya  untuk  mengenyam  pendidikan tinggi.  Setelah  lulus  SMK  informan  D memutuskan  untuk  bekerja.  Informan  E merupakan  anak  seorang  wirausaha  gula jawa rumahan, Ia juga tidak mendapatkan kesempatan untuk mengenyam pendidikan tinggi dikarenakan keluarganya  yang  tidak  mampu  untuk membiayainya. Ia bekerja dengan harapan akan  mengembangkan  usaha  milik  orang tuanya.  Berlatar  belakang  dari  anak seorang  petani  dan  wirausaha  rumahan menjadikan  kedua  informan  masuk  pada posisi oposisi pada penerimaan kampanye Cindercella.  Menurutnya  mereka  tidak dapat  mengontrol  apa  yang  akan  orang lain akan katakan kepadanya. Jika mereka ingin  diterima  di  lingkungan  sosial tertentu maka mereka juga harus mengikuti standar yang diterapkan lingkungan tersebut.
2. Harapan-Harapan
a) Tujuan dan Harapan Mengikuti

## Cindercella
• Dominant Positition
Pemaknaan  dominan  pada  Informan  A,  B, dan  C  terdapat  pada  Pelaku  dan  Pesan Kampanye. Tujuan ketiga informan tersebut mengikuti Cindercella adalah sebagai sumber  informasi  dan  hiburan  oleh  karena itu  ketiga  informan  tersebut  sependapat  dan paham  betul  dengan  kampanye  Cindercella. Dalam uses and  gratification  theory dijelaskan bahwa penggunaan media didasari  pada  fungsi  pendidikan,  informasi, hiburan,  dan  fungsi  memengaruhi.  Jika seseorang  memilih  media  sosial  dengan tujuan  untuk  sumber  informasi  maka individu  tersebut  akan  paham  betul  dengan pesan  atau  informasi  yang  disampaikan dalam media sosial tersebut.

## • Oppositional Position
Pemaknaan  oposisi  diduduki  oleh  informan D  yang  mengikuti  Cindercella  hanya  untuk sekedar  hiburan,  sehingga  Ia  menganggap kampanye  tersebut  hanya  untuk  hiburan tanpa  memahami  isi  pesan  kampanye tersebut.

## SIMPULAN
Berdasarkan  data  dari  hasil  penelitian yang  peneliti  lakukan  melalui  wawancara mendalam dan observasi mengenai pembacaan  (resepsi) followers Instagram Cindercella terhadap kampanye
# Stopbodyshaming dapat disimpulkan bahwa hasil preferred reading menyebutkan bahwa  Cindercella  membuat  kampanye bertujuan  untuk  merubah  perilaku  khalayak untuk  tidak  melakukan body  shaming dan self  love. Informan  dalam  penelitian  ini berjumlah 5 orang yang sudah diklasifikasikan berdasarkan teknik purposive sampling. Kelima informan memiliki  pendapat  mereka  masing-masing dalam memaknai segala informasi mengenai elemen  kampanye  komunikasi stop  body shaming Cindercella,  ada  informan  yang memiliki  pemaknaan  yang  sesuai  dengan preferred  reading Cindercella  dan  ada  yang memaknainya  berbeda  bahkan  bertolak belakang. Pemaknaan pada kelima informan dilatarbelakangi oleh latar belakang masing- masing informan yang dianalisis berdasarkan  teori uses  and  gratification meliputi  dua  faktor  yaitu  kondisi  sosial  dan psikologis  individu  dan  harapan-harapan. Kondisi sosial dan psikologis individu dapat diturunkan  lagi  menjadi  beberapa  faktor, seperti:  Tingkat  pendidikan, aktivitas sosial,
(ANALISIS RESEPSI KAMPANYE # STOPBODYSHAMING PADA FOLLOWERS INSTAGRAM @CINDERCELLA) (IDA SUTRIANI, JADUK GILANG PEMBAYUN, APSARI WAHYU KURNIANTI)
pengalaman  sosial,  suku,  dan  kelas  sosial. Sementara harapan-harapan dapat diturunkan  menjadi  faktor  tujuan  dan harapan informan mengikuti Cindercella.

## DAFTAR PUSTAKA
Anjani,  S.,  &  Irwansyah,  I.  (2020).  Peranan Influencer  Dalam  Mengomunikasikan Pesan  Di  Media  Sosial  Instagram  [the
Role  of  Social  Media  Influencers  in
Communicating Messages Using Instagram]. Polyglot:  Jurnal  Ilmiah , 16 (2),
203. https://doi.org/10.19166/pji.v16i2.1929
Ardial,  H.  (2014). Paradigma  dan  Model Penelitian  Komunikasi (R.  Damayanti (ed.)). Bumi Aksara.
ARSITOWATI,  W.  H.  (2018).  Kecantikan
Wanita Korea Sebagai Konsep
Kecantikan  Ideal  Dalam  Iklan  New Pond’S White Beauty: What Our Brand Ambassadors  Are  Saying. Humanika ,
24 (2), 84–97. https://doi.org/10.14710/humanika.v24i
2.17572
Child,  J.  T.,  &  Haridakis,  P.  (2018).  Uses and  Gratifications  Theory. Engaging Theories  in  Family  Communication , 337–348.
https://doi.org/10.4324/9781315204321 -30 Cnbc.com. (2019). No Title . https://www.cnbcindonesia.com/lifestyl e/20190305173423-33-59051/wah-ri- jadi-pengguna-instagram-terbanyak-se- asia-pasifik
Darmoko.  (2017). Budaya  Jawa  Dalam
Diaspora:  Tinjauan  Pada  Masyarakat Jawa di Suriname .
Jayani,  D.  H.  (2019). PISA:  Murid  Korban
“Bully”  di  Indonesia  Tertinggi  Kelima di
Dunia . Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapubl ish/2019/12/12/pisa-murid-korban- bully-di-indonesia-tertinggi-kelima-di- dunia,
McQuail,  D.  (2011). Teori  Komunikasi Massa . Salemba Humanika.
Nurhanisah, Y. (2020). Stop Body Shaming!
Indonesia
Baik.Id. http://indonesiabaik.id/infografis/stop- body-shaming
Pembayun,  J.  G.  (2015). Pemaknaan  Anak Terhadap  Kecantikan  Putri  Non  Kulit Putih dalam Animasi Disney . Universitas Diponegoro.
Sangadah,    Khotimatus.  (2020). Orphanet Journal of Rare Diseases , 21 (1), 1–9.
Santoso,  A.  (2018,  November).  Polisi
Tangani  966  Kasus  Body  shaming Selama 2018. DetikNews . https://news.detik.com/berita/d- 4321990/polisi-tangani-966-kasus- body-shaming-selama-2018
Syafrikurniasari,  N.,  &  Widiani,  P.  (2020). Pengaruh  Pesan  Kampanye  No  Straw Movement  Di  Media  Sosial  Terhadap Perubahan  Sikap  Publik. Jurnal  Lugas , 4 (1), 17–26. http://ojs.stiami.ac.id
Ulfa,  G.  S.,  &  Fatchiya,  A.  (2017). Efektivitas  Instagram  “Earth  Hour Bogor”  sebagai  Media  Kampanye
Lingkungan. Efektivitas Instagram
“Earth  Hour  Bogor”  Sebagai  Media Kampanye Lingkungan , 16 (1), 144–157. https://doi.org/10.29244/jurnalkmp.16.1 .144-157
Zukhrufani,  A.,  &  Zakiy,  M.  (2019).  the Effect  of  Beauty  Influencer,  Lifestyle, Brand  Image  and  Halal  Labelization Towards  Halal  Cosmetical  Purchasing
Decisions. Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis Islam  (Journal  of  Islamic  Economics
and Business) , 5 (2), 168. https://doi.org/10.20473/jebis.v5i2.1470
4