## ANALISIS PEMANFAATAN KONTEN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI USAHA SYAMIL AQIQAH

## ANALYSIS OF THE UTILISATION OF INSTAGRAM CONTENT AS A PROMOTIONAL MEDIA FOR SYAMIL AQIQAH BUSINESS
Mita Muliawati 1 , Yanuar Rahman 2* , Mohamad Tohir 3* , Rizky Yantami Arumsari 4*
1,2 Desain Komunikasi Visual, Fakultas Industri Kreatif, Telkom University Jl. Telekomunikasi, Terusan Buahbatu – Bojongsoang, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40257 muliawatimita@gmail.com

## Abstrak
Syamil Aqiqah adalah sebuah bisnis yang bergerak dibidang jasa catering aqiqah dan catering umum dan  telah  berdiri  selama  enam  tahun  sejak  tahun  2018.  Syamil  sudah  memiliki  tiga  cabang  yaitu  di Jakarta, Depok, dan Bogor. Sebagai perusahaan yang berkembang di bidang makanan, Syamil Aqiqah perlu mengoptimalkan penjualannya, maka dari itu media sosial dimanfaatkan sebagai media publikasi dan  keperluan  promosi.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  memahami  seperti  apa  Instagram  berfungsi sebagai  alat  media  promosi  dari  Syamil  Aqiqah.  Penelitian  ini  di  analisis  menggunakan  teori komunikasi sosial media sebagai alat media promosi. Penelitian ini diimplementasikan dengan metode pendekatan  deskriptif  kualitatif.  Prosedur  perolehan  data  dalam  penelitian  ini  melalui  observasi  dan wawancara.  Dalam  penelitian  ini  Syamil  Aqiqah  telah  menggunakan  Instagram  sebagai  media promosinya  dan  dalam  mengaplikasikannya  Syamil  Aqiqah  ini  lebih  fokus  menyebarkan  informasi terkait aqiqah serta cerita tentang pengalaman pelanggan setelah menggunakan jasa catering di Syamil melalui platform Instagram syamilaqiqahofficial.
Kata Kunci: Instagram, Komunikasi, Promosi, Sosial Media.

## Abstract
Syamil Aqiqah is a business that operates in the field of aqiqah catering services and general catering and has been established for six years since 2018. Syamil already has three branches, namely in Jakarta, Depok and Bogor. As a company developing in the food sector, Syamil Aqiqah needs to optimize its sales, therefore social media is used as a medium for publication and promotional purposes. This research aims to understand how Instagram functions as a promotional media tool for Syamil Aqiqah. This research was analyzed using social media communication theory as a promotional media tool. This research was implemented using a qualitative descriptive approach method. The data collection procedure in this research was through observation and interviews. In this research, Syamil Aqiqah has used Instagram as its promotional media and in applying it, Syamil Aqiqah focuses more on spreading information related to aqiqah and stories about customer experiences after using catering services at Syamil via the Syamilaqiqahofficial Instagram platform.
Keywords: Instagram, Communication, Promotion,  Social Media,

## PENDAHULUAN
Syamil  Aqiqah  adalah  usaha  menengah  yang  bergerak dibidang  jasa  aqiqah  dan  catering  yang  telah  berdiri selama  enam  tahun  sejak  tahun  2018.  Bermula  dari peternakan domba dan kambing yang dirintis oleh Bapak Fauzan  Adzim  Winata  yang  melayani  suplai  kambing siap  masak  kebeberapa  dapur  aqiqah  di  Jabodetabek pada  tahun  2016.  Seiring  dengan  berjalannya  waktu, melihat potensi pasar aqiqah yang besar di Jabodetabek, dikembangkanlah  bisnis suplai  domba  dan  kambing  itu menjadi  dapur  aqiqah  yang  melayani  masakan  aqiqah dengan berbagai brand bernama Dapur Pawon Raos pada tahun  2017.  Pada  tahun  2018,  Fauzan  Adzim  Winata selaku  pendiri,  mengembangkan  bisnis  aqiqah  ini dengan  mendirikan  brand  aqiqah  bernama  Syamil
Aqiqah yang menyediakan layanan jasa catering.
Untuk meningkatkan penjualan, Syamil Aqiqah membentuk  tim  kreatif.  Tim  tersebut  mengerjakan berbagai hal dalam mengolah visual yang menarik untuk keperluan  promosinya.  Membangun  halaman  Instagram adalah yang efektif untuk mempromosikan produk kepada audiens yang lebih luas. Di dalam Instagram terdapat fitur iklan yang digunakan untuk membantu dalam mendapatkan  lebih  banyak  pengikut  dan  penjualan. Pertumbuhan penggunaan internet di Indonesia mengalami  pertumbuhan  ketat  dan  pengguna  akan semakin  erat  dengan  e-commerce.  Dengan  begitu secara tidak langsung akan tercipta persaingan bisnis (Astuti & Herlina  Sugiarti,  n.d.).  Banyaknya  potensi  Untuk mendapatkan pelanggan baru dan setia pada Syamil
Volume 13 Nomor 01 Januari-Juni 2024 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
Aqiqah,  maka  sangat  diperlukannya  peningkatan pertumbuhan  bisnis  dan  strategi pemasaran  digitalnya menjadi lebih efektif.
Dalam  Kehidupan,  berkomunikasi,  berbicara,  bertukar pikiran,  mengirim  dan  menerima  informasi  adalah sesuatu yang diinginkan dan dibutuhkan seseorang setiap harinya. Perkembangan teknologi internet telah berlangsung  dengan  pesat,  menjadi  elemen  yang signifikan dalam keseharian manusia. Hal ini disebabkan bersamaan dengan pertambahan kebutuhan manusia yang semakin  meningkat  untuk mendapatkan  informasi  yang tidak  terbatas  oleh  batasan  ruang  dan  waktu, akibatnya teknologi  berbasis  internet  memiliki  dampak  yang signifikan  pada  segala  aspek  kehidupan.  (Pebriany  & Sanusi,  2021).Komunikasi  berperan  sangat  penting dalam berbisnis, perusahaan perlu mengidentifikasi serta mengoptimalkan saluran komunikasi yang muncul di era digital.  Media  sosial  telah  menjadi  saluran  komunikasi utama  untuk  berinteraksi  langsung  dengan  konsumen. (Bahri et al., n.d.).
Pada saat ini hampir semua orang menggunakan media sosial  dan  menjadi  salah  satu  hak  yang  tidak  bisa dipisahkan  dari  kehidupan  sehari-hari  (Dwi  Saputra  et al.,  n.d.).  Dengan  adanya  perubahan  yang  signitifikan pada dunia digital serta sumber informasi yang tersedia melalui  jaringan  internet  yang  menyebabkan  sebagian pemasaran  dilakukan  dengan  konsumen  melalui  iklan dan  media  cetak  elektronik  (Utami  &  Nawawi,  2022). Namun  pemasaran  digital  juga  memiliki  tantangan dalam  implementasianya  seperti  keterbatasan  sumber daya, kurangnya pengetahuan tentang digital marketing, persaingan  yang ketat,  keterbatasan  pada  akses internet dan infrastruktur teknologi serta biaya dalam pengaplikasian iklan (Sirodjudin, 2023).
Alat  komunikasi  digital  memiliki  peran  sebagai fasilitator  komunikasi  dua  arah  antara  bisnis  dan konsumen, oleh karena itu banyak orang memanfaatkannya  diperkuat  dengan  capaian audience yang  luas  dan  tidak  terbatas.  Maksud  dari  komunikasi pemasaran  melalui  media  sosial  ialah  bermaksud  agar meningkatkan  pembelian  konsumen  dan  mendorong pemasar  untuk  menggunakan sosial  media untuk mempromosikan  barang  mereka,  karena  dengan sosial media akan memungkinkan pemasar untuk menjangkau segmen pasar dengan lebih mudah dan efektif (Indika & Jovita,  2017).  Media  sosial  memudahkan  komunikasi dan  berfungsi  sebagai  penghubung  antara  penjual  dan pembeli  tanpa  jarak  dan  tempat.  Namun  barang  yang dijual  belum  terlihat  secara  langsung  dan  tidak  terlihat aslinya, kepercayaan  belanja online merupakan komponen penting dari transaksi  online.  Maka  dari  itu penjual harus  meningkatkan  kepercayaan  kepada
konsumen  agar semakin meningkatnya minat pembelian. Salah satunya  adalah dengan mengoptimalkan penggunaan  media  dengan  meningkatkan  kreatifitas promosi  (Khusna  Aisi  &  Jawa  Timur,  2022).  Promosi adalah  upaya  yang  dilakukan  untuk  menyampaikan keuntungan  produk  dan  meyakinkan  calon  konsumen agar membelinya (Purnomo et al., n.d.)
Hootsuite  Social  Trends  2021  menyebutkan  bahwa Instagram  sebagai platform media  promosi  bisnis  yang menduduki  posisi  pertama  yang  paling  efektif.  Bahkan dari  hasil  survei  yang  telah  dilakukan  membuktikan bahwa Instagram memiliki persentase yang cukup tinggi sebesar  70%  (Aryani  et  al.,  2022).  Expressaqiqah, Aqiqah86, dan Rumah Aqiqah merupakan bisnis online dibidang aqiqah juga dengan jumlah followers 399.000 – 799.000.  Maka  dapat  dilihat  bahwa  bisnis  online memiliki  kelebihan  dengan  membuat  konten  yang menarik  dari  foto  dan  video  yang sesuai  dengan  target pasar,  sehingga  membuat  produk  bisa  di  kenal  oleh banyak  orang  (Mubarokah  et  al.,  2022).  Salah  satu kelebihan  dan  keunikan  dari  Instagram  yaitu  memiliki fitur dengan mengupload foto dan video. Selain fitur itu, intagram mempunyai fitur pendukung seperti Instagram Story, Instagram Live, IG TV, dan Instagram Reels . Dari beberapa  fitur  pendukung  tersebut  bisa  dibuat  konten yang  menarik  untuk  strategi  bisnis  dan  memperluas peluangnya  (Fajri Muttaqien  et  al.,  2022).  Jenis  -  jenis media sosial yang ada tentu memiliki karakteristik, sifat, ciri,  konten, bahkan  tujuan  yang  berbeda.  Media  sosial harus digunakan dengan tepat karena akan menyebabkan kegiatan untuk promosi yang tidak  efektif  (Tresnawati & Prasetyo, 2018)
Fitra  Alfajri  et  al.,  (2019),  dalam  penelitiannya menyatakan  bahwa  penggunaan platform sosial  media seperti  Instagram  dapat  membantu  bisnis  mencapai tujuannya  dan  meningkatkan  kesadaran  merek.  Selain followers,  like, dan comment, fitur  ini  sangat  penting untuk  meningkatkan efiesiensi  pemasaran dan  memberi tahu pengguna yang tertarik dengan akun Instagram yang mereka miliki (Wijayanti, 2021). Salah satu fitur lainnya yaitu fitur insight para pengguna akan merasa puas, hal ini  dikarenakan  dengan  adanya  hubungan dengan  cara tanpa  keterlibatan  langsung  dan  penerapan akan  lebih mudah menentukan strategi pemasaran dan waktu untuk melakukan promosi (Gracela & Nathania Cerlita, 2022). Instagram  memiliki  sejumlah  fitur  yang menjadikannya sangat  menarik  bagi  penggunanya  untuk  melakukan promosi  dalam  suatu  bisnis  yang  membuat  banyak masyarakat  bergabung  dan  memakainya  (Fazriah Oktaviani et al., n.d.).
Dari  setiap  konten  dan  iklan  yang  telah  di  posting memiliki strategi promosi dengan memberikan pesan
Volume 13 Nomor 01 Januari-Juni 2024 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
yang berisi informing (informasi), persuading (membujuk) dan reminding (mengingatkan) (Sudaryanto & Ekoputro, n.d.). Membuat iklan yang baik dan efektif memberikan  pesan  yang  mudah  dipahami  oleh masyarakat,  serta  berisi  informasi  yang  benar  sehingga pesan tersebut tertanam dalam benak konsumen (Santoso & Larasati, 2019).
Adanya  keberlanjutan  tradisi  manusia  zaman  sekarang perkembangan masyarakat yang semakin kompleks dan berbagai  kebutuhan  modern  dapat  mempengaruhi pelaksanaan ajaran islam. Salah satu tradisi dalam islam adalah  aqiqah  yang  dilaksanakan  untuk  merayakan kelahiran  bayi  dan  wujud  rasa  syukur kepada  Allah dengan menyembelih hewan ternak seperti kambing atau domba  (Sikumbang  et  al.,  2024).  Proses  pembelian kambing,  penyembelihannya,  hingga memasak  daging membutuhkan waktu yang lama dan tidak semua orang memiliki  kemampuan  atau  sarana  untuk  menyembelih hewan aqiqah seperti kambing. Penggunaan jasa layanan catering aqiqah menjadi pilihan yang popular bagi orang yang ingin meringankan aktifitas dan menyelenggarakan proses aqiqah dengan lebih mudah (Tiara Yasmine, n.d.).
Pada  zaman  sekarang  jasa  layanan  aqiqah  sangat diperlukan,  karena  bisa  dilihat  dari  perkembangan masyarakat yang cenderung konsumtif yang memberikan  peluang  cukup  besar  dalam  menjalankan bisnis ini. Meningkatnya tingkat kelahiran yang ada saat ini, sehingga membuat catering aqiqah memiliki tingkat pengembalian  yang  relatif  besar  yaitu  semakin  hari semakin bertambahnya jumlah permintaan (Hikmat et al., 2023).  Selain  itu  melalui  sosial  media  Instagram digunakan  juga  untuk  menyebarkan  testimoni  para pelanggan  yang  telah  memakai  jasa catering di  Syamil Aqiqah  sehingga  calon  konsumen  percaya  bahwa layanan jasa aqiqah ini sudah terbukti keasliannya.
Dalam  salah  satu  postingan  Instagram  Syamil  Aqiqah yaitu berisi pesan informing mengenai promo akhir dan awal tahun yaitu dengan memberikan hadiah grandprize kepada setiap yang memesan paket catering aqiqah pada bulan  desember  tahun  2023  hingga  januari tahun  2024, selain itu pesan yang di sampaikannya adalah persuading untuk  membujuk  konsumen menggunakan  jasa  layanan cateing karena  setiap pemesanan  akan  mendapatkan hadiah  lainnya  tanpa diundi  untuk  setiap  pemesanan aqiqah  box.  Ke-  ekslusifan  ini  membuat  konsumen banyak  menanyakan harga  paket  aqiqah  yang  tersedia dan konsumen mulai tertarik dengan adanya penawaran khusus tersebut.
Gambar 1. Respon Pengguna Instagram mengenai promo dan hadiah tahun baru Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2023)
Seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Syamil  Aqiqah, perusahaan  menggunakan  Instagram  sebagai  media untuk  menyebarkan  harga  produk  terbaru.  Selain  itu, Instagram  adalah platform yang  digunakan  Syamil Aqiqah  untuk  mempublikasikan  kagiatan,  testimoni konsumen, dan manfaat dari fitur sosial medianya, seperti iklan  Instagram  dan Insight untuk  meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produknya.
Dalam  postingannya,  Syamil  Aqiqah mempublikasikan setiap  harga  promo  serta  hadiah  yang telah  ditawarkan kepada  konsumen,  yang  telah  di  informasikan  melalui instagramnya bahwa Syamil Aqiqah  ini  terus berkembang dan menjadi salah satu layanan jasa catering di Indonesia yang telah dipakai oleh banyak masyarakat hingga  sudah  di  pakai  oleh  beberapa aktris. Selain  itu syamil  juga  menginformasikan  bahwa  paket  aqiqah disini dimulai dengan harga dua jutaan, konsumen sudah bisa menggunakan  layanan  jasa catering aqiqah  dan mendapatkan  hadiah  yang  telah  disediakan  setiap bulannya.
Melalui  Gambar  3,  Syamil  Aqiqah  mempublikasikan promo special aqiqah  anak  laki  –  laki  dan menginformasikan  bahwa  promo  ini  dimulai  dengan harga tiga jutaan saja. Hal tersebut menunjukkan bahwa Syamil  Aqiqah  ini  sudah  dipercaya  dan  selalu menawarkan  harga  yang  terjangkau  untuk  dua  ekor domba. Selain itu,  setiap  pembelian akan  mendapatkan gratis kebuli ayam dan ongkos kirim ke seluruh kota di Jabodetabek  akan  ditanggung  secara gratis .  Dengan demikian, setiap promosi menunjukkan bahwa menggunakan  layanan catering Syamil  Aqiqah  adalah cara aqiqah dengan mendapatkan banyak keuntungan.
Gambar 3. Publikasi Syamil Aqiqah Promo Spesial Aqiqah
Anak Laki – laki. Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2023)
Diperoleh  dari  beberapa  kajian  lama  yang  meneliti penggunaan  Instagram  (Abidin  &  Soegiarto,  2021) melakukan penelitian berjudul “Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Publikasi Subbagian Protokol Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur”. Tujuan dari  pengkajian  tersebut adalah  memahami  bagaimana Protokol  Jakarta  Timur  menggunakan  Instagram sebagai media publikasi. Berdasarkan dari hasil kajian tersebut  bahwa  melalui  publikasi  Instagram  dapat menyebarkan informasi secara cepat, efektif, dan dapat diterima  oleh  semua  kalangan.  Namun,  ada  beberapa kekurangannya  yaitu  konten  yang  dibuat  harus  lebih variative agar  dapat  menarik  perhatian  khalayak, memperluas  jangkauan Instagram  dan  menarik  lebih banyak pengguna baru.
Penelitian  yang  sama  juga  dilakukan  oleh (Nugroho1  ; Citra Azzahra2, 2022) berjudul “Pemanfaatan Instagram  Sebagai  Media  Promosi Social  Commerce Usaha  BRO.DO”.  bertujuan  untuk  menentukan  peran Instagram  sebagai  media  publikasi  Brodo.  Hasil penelitian  menjadikan  Instagram  sebagai platform penjualan utama, Brodo dapat menggunakan kehadiran media  sosial  untuk  mencapai  konsumen  lebih  luas. Disamping  itu  Instagram  cukup  berperan  penting bagi brodo  untuk  menyampaikan  informasi  dan produknya agar  dikenal  oleh  publik.  Namun  beberapa  rancangan Instagram yang tidak semua memberikan dampak yang
diperlukan pada jangka destinasi jangka panjang.
Pengkaji  tertarik  akan  melaksanakan  pengkajian  sebab dikaitkan dengan publikasi, maka suatu merek dari suatu aliansi harus membangun hubungan publikasi yang baik. Hubungan publikasi sangat berfungsi dalam menunjang pemasaran  perusahaan  dan  menegakkan  hubungan komunikasi yang komersial untuk perusahaan.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  diimplementasikan  ialah metode penelitian kualitatif.
Wiratna Sujarweni
mendeskripsikan  penelitian  kualitatif  yaitu  jenis penelitian yang membentuk data deskriptif bersifat kata yang  tercantum  dari  beberapa  orang  yang  terlibat di dalam  penelitian  dan  data  yang  diperoleh  beragam, termasuk  notulensi  observasi,  wawancara  dan  sejarah (Penelitian,  n.d.).  Dalam  penelitian  kualitatif  ini, dilakukan  pengumpulan  data  dan  infomasi  yang diperlukan, yaitu dengan melakukan wawancara melalui narasumber  yaitu  Ivan  Rifky  selaku project  manager dari Syamil Aqiqah, mengimplementasikan riset di akun sosial  media  @syamilaqiqahofficial,  menggunakan teknik  pengumpulan  data  berbentuk  studi  pustaka beserta penulusuran data online .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Hasil
Berdasarkan total pengikut yang dimiliki Syamil Aqiqah adalah  sebanyak  72.500  akun  dan  memiliki  1.957 akun yang  diikuti . Dari  1.184  postingan  didalam  akun Instagram  Syamil  Aqiqah  berisikan  tentang  penawaran produk,  informasi  tentang  aqiqah,  promosi produk,  dan layanan gratis ongkir untuk wilayah Jabodetabek. Setiap postingan  yang  di upload oleh  Syamil  Aqiqah menginformasikan  bahwa  produknya  sudah  memiliki sertifikat  halal  dan  memiliki  strategi  promosi  untuk mendapatkan perhatian dari pengguna Instagram.
Memanfaatkan  Instagram  sebagai  media  publikasi  dan promosi  menunjukkan  bahwa  perusahaan  berhasil menjalin  hubungan  dengan  konsumen,  komunitas,  dan pengikutnya. Dengan demikian, Instagram juga digunakan  untuk  berbagi  informasi  dan  menawarkan peluang bisnis dalam pengenalan produk. Menurut hasil wawancara yang dilakukan dengan Bapak Fauzan Adzim selaku  owner  dari  Syamil  Aqiqah,  target  pasar  yang dituju adalah konsumen kelas menengah dan konsumen kelas  atas,  karena  dengan  gaya  hidup  dan  perilaku konsumen  tersebut  mereka  dapat  mencari  informasi melalui sosial medianya. Selain itu, Syamil Aqiqah telah digunakan oleh beberapa influencer yang menggunakan layanan  jasa  aqiqah  untuk  anaknya.  Maka  dapat disimpulkan bahwa Syamil Aqiqah juga mengoptimalkan promosi dan penjualannya dengan baik.
Volume 13 Nomor 01 Januari-Juni 2024 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
2. Pembahasan
1) Postingan konten IGTV Syamil Aqiqah
Gambar 4. Foto IGTV dan konten menarik di Syamil Aqiqah Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2024)
Dari  gambar  4,  jelas  bahwa  Syamil  Aqiqah  telah menggunakan  Instagram  sebagai  platform  untuk mempromosikan  bisnisnya.  konten  yang  dibuat  di IGTV  sebagian  besar  berfokus  pada  promosi  yang dilakukan setiap bulan sehingga konten IGTV tersebut banyak dilihat oleh pengguna Instagram hingga ribuan views , selain  konten  promosi  ada  juga  konten  tentang solusi untuk melaksanakan aqiqah. Dengan mendukung pada  ide  publikasi,  Syamil  Aqiqah  mengadaptasi Instagram sebagai bentuk kegiatan untuk mengaplikasikan  jangkauan  serta  menyampaikan informasi  lebih  luas.  Instagram  sangat  berguna  bagi Syamil  Aqiqah  untuk  menyebarkan  informasi  dan produk  yang  ingin  dikenal  oleh  banyak  orang. Syamil Aqiqah  juga  membuat  kontennya  dengan  baik  dan efisien  sehingga  setiap  harinya  selalu memposting konten yang baru.

## 2) Postingan Instagram
Konsep  publikasi  juga  sebagai  solusi  bagi perusahaan Syamil  Aqiqah.  Postingan  yang  dibuat  harus  menarik perhatian audiens untuk meyakinkan  konsumen menggunakan layanan jasa catering. Foto produk dengan gambar  yang  mendukung  akan  membuat  konsumen mengenal hasil produk yang ditawarkan serta membuktikan bahwa produk tersebut asli.
Dalam  upaya  untuk  meningkatkan  kepercayaan konsumen,  Syamil  Aqiqah  membuat  sebuah  akun Instagram  yang  di  khususkan  untuk  melihat  testimoni dari konsumen. Terbukti bahwa setelah menggunakan layanan catering di Syamil Aqiqah, banyak konsumen yang  sudah  terbantu  dalam  pelaksanaan  aqiqahnya. Selain itu konsumen merasa puas terhadap kualitas dari Syamil  Aqiqah.  Diharapkan  calon  konsumen  yang ingin memesan, merasa lebih percaya dan merasa aman tanpa  terjadinya  penipuan.  Konten  yang  diposting sangat mudah dipahami dan terlihat sederhana (gambar 6).
Gambar 6. Foto Akun Instagram Syamil Aqiqah tentang pengalamannya
Selain  akun  testimoni,  Syamil  Aqiqah  membuat postingan  tentang  katalog  menu  perpaket  yang  tersedia melalui akun @katalogsyamil. Postingan ini juga berisi konten  tentang  syarat  dan  ketentuan  pembelian, sehingga  calon  pembeli  yang  ingin  memesannya dapat membacanya sebelum melakukan pemesanan. Konsumen juga dapat melihat berbagai menu yang tersedia  jika  mereka  ingin  memilih  menu  yang tersedia. Harga untuk setiap paket aqiqah juga telah diposting, sehingga konsumen dapat melihat harga aqiqah  untuk  anak  laki  –  laki  dan  perempuan. (gambar 7)
Volume 13 Nomor 01 Januari-Juni 2024 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
Gambar 7. Foto akun Katalog Syamil Aqiqah Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2024)
Untuk  mendorong  pelanggan  untuk  bertindak,  seperti menggunakan  layanan  jasa catering di  Syamil  Aqiqah maka dibuat konten vocher diskon atau gratis ongkir agar dapat  menarik  pelanggan  untuk  memesannya.  Dengan begitu akan banyak pelanggan yang akan terpikat dengan promosi.
Gambar 8. Foto Syamil Aqiqah tentang promo & gratis ongkir Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2024)
Syamil  Aqiqah  dapat  menggunakan  semua  fitur Instagram,  seperti  waktu  dan  intensitas  upload  yang sistematis,  interaksi  antar  hubungan  dengan  pelanggan pada story,  highlight ,  penerapan  IGTV  secara  berkala, juga  fitur  iklan.  Syamil  Aqiqah  menekankan  beberapa informasi,  seperti  bagaimana  memesan,  bagaimana membayar, alamat, dekorasi aqiqah, proses penyembelihan, bonus, dan pengalaman pelanggan yang menggunakan layanan catering. Bentuk ikon yang dibuat dengan  baik  dan  rapih  adalah  salah  satu  contoh bagaimana  fitur  highlight  dibuat  dengan  visual  yang mudah dipahami.
Syamil Aqiqah menggunakan fitur yang ada dengan baik dan  benar agar pesan dapat tersalurkan dan konsumen merasa  bahwa  Syamil  Aqiqah  sangat  konsisten  dalam melakukan  aktifitas  publikasi  lewat  Instagram.  Dalam setiap harinya Syamil Aqiqah memposting foto, IGTV, dan  Instastory  mengenai  informasi  yang  disampaikan. Seperti  beberapa  tips  untuk  ibu  hamil,  bahkan  tentang
pentingnya  melakukan  aqiqah.  Hal  tersebut  di  tujukan agar konten yang di posting muncul di beranda Instagram setiap pengguna, sehingga berpengaruh kepada kenaikan pengikutnya  agar  pengguna  bisa  mengetahui  tentang layanan catering aqiqah.
Konten  Visual  yang  ditayangkan  akun  Instagram  Syamil Aqiqah  konsisten  memperoleh like dan comment dengan banyaknya yang beragam, dapat diamati pada tabel 1.
Tabel 1. Sumber : (Instagram Syamilaqiqah, 2024)
Klasifikasi  konten  visual  mendapatkan like terbanyak dengan  total  458  merupakan  konten  visual  yang berklasifikasi  ilustrasi  vektor  dan  teks.  Konten  ini mendapatkan like banyak  karena  karakteristiknya informing terutama  dengan  memilih  objek  pendukung dengan deskripsi teks. Syamil Aqiqah memaksimalkan visual  dalam  konten  yang  dapat  dibenahi  dengan  baik. Seperti foto yang di posting menampilkan starta warna yang sama, serta mengaplikasikan logo dan hastag untuk membangun karakter dan citra tertentu. Untuk menjadi pengenal  dan  pembeda  dari  merek  aqiqah  yang lain. Visual  yang  telah  dibuat  oleh  Syamil  Aqiqah sudah melewati proses approved dari tim kreatif nya. Caption yang  digunakan  memiliki  unsur  yang  berfokus pada penyampaian yang mudah namun informative.
Konsep  pesan  yang  disampaikan  Syamil  Aqiqah  mudah diingat  oleh  konsumen,  karena  melihat  dari  respon konsumen yang telah menggunakan layanan catering. Hal tersebut menjadi alat ukur seberapa efisiennya penggunaan
Volume 10 Nomor 01 Januari-Juni 2021 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
Instagram yang telah digunakan sebagai media promosi dan  publikasinya,  maka  dari  itu  Syamil  Aqiqah menyusun  prosedur konten  yang  hendak  di  posting  di Instagram  dari content  planner yang  sudah  disiapkan semasa satu bulan. Di setiap konten yang di posting dan antar  hubungan  yang  Syamil  Aqiqah  jalin  bersama pengikutnya mewujudkan salah satu poin, bahwa Syamil Aqiqah  berhasil  dalam  mengimplementasikan promosi dan publikasi di Instagram.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## 1. Kesimpulan
Syamil Aqiqah telah menerapkan karakteristik publikasi dan  promosi  di  Instagram  dengan  efektif  dan  menarik target  khalayak  sasarnya.  Tujuan  dan  informasi  dari Syamil  Aqiqah  bagikan  tersusun  dengan  rapih  pada forum Instagram, membuat penyebar luasan pesan yang ingin  disampaikan  menjadi  lebih  mudah  serta menjangkau dengan luas. Karena bisa dilihat dari target pasarnya  konsumen  yang  dituju  ialah  konsumen  kelas menengah  dan  konsumen  kelas  atas.  Karena  dengan gaya  hidup  dan  perilaku  konsumen  tersebut  mereka dapat  mencari  informasi  tentang  layanan  jasa  aqiqah melalui  media  sosial  salah  satunya  melalui  Instagram. Dan melalui Instagram Syamil Aqiqah juga mengembangkan bisnisnya, dapat dilihat dari konten – konten  yang  diberikan  dengan  tampilan  produk  dan interaksi dari konsumen. Syamil Aqiqah mengkonversi Instagram  sebagai  media  utama  yang  menjadi  forum yang  dapat  dipercaya  dibandingkan dengan  forum  lain yang dimilikinya.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  konsep Instagram seperti followers, likes dan comment. Konten yang  disampaikan  juga  mudah  dipahami  dan  sesuai dengan target pasar.

## 2. Saran
Untuk  meningkatkan  efektivitas  promosi,  penyesuaian konten yang diposting harus mendukung tujuan prom osi dengan  pemahaman  yang  baik  tentang  audiens  target pasarnya. Memposting konten dengan tren yang sedang naik  di  Instagram  karena  dengan  dilakukannya  akan menciptakan konten yang lebih relevan dan menarik bagi konsumen.  Selain  itu  promosi  di  media  sosial  bisa dilakukan  kolaborasi  dengan  influencer  yang  memiliki keterlibatan  tinggi  dan  menghasilkan  hasil  yang  baik dalam promosi layanan aqiqah.

## DAFTAR RUJUKAN
Aryani,  I.  D.,  Murtiariyati,  D.,  Widya,  S.,  & Yogyakarta,  W.  (2022).  Indita  Dewi  Aryani Dita Murtiariyati  Souvenir  Project.  In Jurnal Riset  Akuntansi  dan  Bisnis  Indonesia  STIE Wiya Wiwaha, 2 (2), 466-477. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i2.479
Bahri, S., Rizki Harahap, R., Rahmah, H., Maulana, S., &
Studi  Manajemen,  P.  (n.d.).  Analisis  Strategi Komunikasi  Bisnis  Efektif  di  Era  Digital:  Studi Kasus dari Berbagai Industri. Jurnal Pendidikan Tambusai. 7 (2), 14374-14379 https://doi.org/10.31004/jptam.v7i2.8675
Dwi Saputra, D., Seni, P., & Program Magister, S.
(n.d.).  DIGITAL  POSTER  DESIGN  AS  A
MEANS OF EDUCATION AND INFORMATION IN THE 2024 ELECTION. Jurnal Seni Rupa , 13 .
Fajri  Muttaqien,  A.,  Hibatullah,  F.,  &  Wulandari,  R.
(2022).  Efektivitas  Media  Sosial  Instagram Terhadap  Pengungkapan  Diri. Jurnal  Ilmu Komunikasi dan Media Sosial (JKOMDIS) , 2 (3),
370-375. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i1.396
Fazriah  Oktaviani,  W.,  Fatchiya,  A.,  Manusia,  F.  E.,
Pertanian Bogor, I., Departemen, D., Komunikasi,S.,  &  Masyarakat,  P.  (n.d.).  (2019) Efektevitas  Penggunaan  Media  Sosial  Sebagai Media Promosi Wisata Umbul Ponggok, Kabupaten  Klaten.  The  Effectiveness  of  Social Media  as  a  Media  Promoting  of  Umbul Ponggok Tourism,  Klaten  Regency ,  Jurnal  Komunikasi Pembangunan, 17 (1), 13-27. https://doi.org/10.46937/17201926586
Fitra  Alfajri,  M.,  Adhiazni,  V.,  &  Aini,  Q.  (2019).
Pemanfaatan  Social  Media  Analytics  Pada Instagram Dalam Peningkatan Efektivitas Pemasaran.  In Jurnal  Ilmu  Komunikasi,  8 (1),  34- 42. https://doi.org/10.14710/interaksi.8.1.34-42 Gracela,  A.,  &  Nathania  Cerlita,  V.  (2022).  Pengaruh
Insight Media Sosial Instagram Terhadap Penjualan Produk Online. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP) , 6 (2), 2598–9944.
https://doi.org/10.36312/jisip.v6i1.3174/http
Hikmat,  J.,  Muhammad,  U.,  Fadli,  D.,  Khalida,  L.  R., Buana,  U.,  &  Karawang,  P.  (2023).  Digital Marketing  Strategy  In  Increasing  Sales  Turnover At  Saung  Aqiqah  Cianjur  Strategi  Digital Marketing  Dalam  Meningkatkan  Omset Penjualan Pada Saung Aqiqah Cianjur. Management Studies and  Entrepreneurship  Journal,4 (5),  7449-7457 https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.2560
Indika,  D.  R.,  &  Jovita,  C.  (n.d.)  (2017).  Media  Sosial
Instagram sebagai Sarana Promosi untuk Meningkatkan  Minat  Beli  Konsumen ,  Jurnal Bisnis Terapan. 1 (01), 25-32.
https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296
Khusna  Aisi, O.,  & Jawa Timur,  P. (2022).  Optimalisasi Media Sosial Sebagai Sektor Promosi Usaha Kecil Di  Era  Pandemi.  In Jurnal  Hukum  Islam  dan Ekonomi Syariah, 3 (1), 70-84.
Volume 10 Nomor 01 Januari-Juni 2021 p-ISSN: 2301-5942 | e-ISSN: 2580-2380
https://doi.org/10.55380/tasyri.v3i1.225
Mubarokah,  A.,  Wahyuni,  S.,  &  Zulianto,  M.  (2022).
Strategi  Komunikasi  pemasaran  melalui  media sosial  Instagram  (Studi  Deskriptif  pada  Akun @osingdeles). Jurnal  Pendidikan  Ekonomi.
16 (1), 98-104.
https://doi.org/10.19184/jpe.v16i1.24614 Nugroho,  T.  A.,  &  Citra  Azzahra 2 ,  F.  (2022). Pemanfaatan Instagram Sebagai  Media Promosi Social  Commerce  Usaha  BRO.DO.
Jurnal Pustaka Komunikasi, 5 (1), 136-149.
https://doi.org/10.32509/pustakom.v5i1.1883
Pebriany, A. S., Nunung, S.  (2020). Peran Kepala dan Komite  Sekolah  Dalam  Membangun  Citra Positif Madrasah Diniyah. Jurnal Penelitian dan
Studi Ilmu Komunikasi, 01(02), 92-100. https://doi.org/10.32897/buanakomunikasi.2020
.1.2.563
Purnomo, E., Aulia, R. Z., Hanum, A. W., & Mutia Sari, D.  (n.d.).  Promosi  Objek  Wisata  Bangunan Bersejarah  Di  Kota  Sawahlunto  Dalam    Desain
Infografis. Gorga : Jurnal Seni Rupa , 11 (2), 74- 80. http://dx.doi.org/10.24114/gr.v11i1.36371 Santoso, E.  D.,  & Larasati,  N.  (2019). Benarkah  Iklan Online Efektif Untuk Digunakan Dalam Promosi Perussahaan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan   Ekonomi
Asia , 13 (1),
28–36.
https://doi.org/10.32812/jibeka.v13i1.99
Sikumbang, M. A. H., Ridho, M. A., Lubis, A., & Al- Rasyid,  H.  (2024).  Mencari  Hikmah  Di  Balik Tradisi:  Makna  Dan  Tujuan  Aqiqah  Dalam Perspektif  Al-Qur’an. Jurnal  Ilmu    Pendidikan
Islam , 2 (2), 216–225.
https://doi.org/10.59059/al-tarbiyah.v2i2.975 Sirodjudin,  M.,  Sudarmiatin  (2023).  Implementasi Digital Marketing Oleh UMKM di Indonesia: A Scoping  Review. Ebismen:  Jurnal  Ekonomi,
Bisnis dan Manajemen, 2 (2), 20-35. https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i2.783
Tiara Yasmine, H. (n.d.) (2022). Praktik Pesanan Paket Aqiqah Dalam Tinjauan Hukum Islam, Maliyah:
Jurnal  Hukum  Bisnis  Islam,  12 (1),  47-68. https://doi.org/10.15642/maliyah.2022.12.1
Tresnawati,  Y.,  &  Prasetyo,  D.  K.  (2018).  Pemetaan
Konten  Promosi  Digital  Bisnis  Kuliner  kika’s
Catering  di  Media  Sosial. Profesi  Humas,  3 (1), 102–119. https://doi.org/10.24198/prh.v3i1.15333 Utami,  G.  A.,  &  Nawawi,  Z.  M.  (2022).  Peran  Media Sosial  Dalam  Peningkatan  Jaringan  Pasar. Journal  Economy  And  Currency  Study  (JECS),
4 (2),
93-98.
https://doi.org/10.51178/jecs.v4i2.752
Wijayanti,  A.  (2021).  Efektivitas  Instagram  dalam Meningkatkan  Minat  Kunjungan  Wisatawan  di
Daerah Istimewa Yogyakarta. Indonesian Journal of Tourism and Leisure , 2 (1), 26–39. https://doi.org/10.36256/ijtl.v2i1