Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik

## Sistem Penjualan Barang Elektronik Dan Furniture Berbasis Web Pada Toko Bali Artha Jaya
I Kadek Krisna Wijaksana 1 , Kadek Suar Wibawa 2 , Anak Agung Ngurah Hary Susila 3 1,2,3 Prodi Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana, Indonesia Email: 1 krisna.together0@gmail.com, 2 suar_wibawa@unud.ac.id, 3 harysusilan@unud.ac.id
Abstract
Bali Artha Jaya is a business engaged in the sale of electronic goods and furniture. The sales are carried  out  conventionally  which  is  still  depend  on  SPG  or  SPB  and  do  not  take  advantage  of technology. In order to increasing the sales, we need a website that is able to answer these problems. This study aims to design an e-commerce website to provide sales facilities. The data collected during the research were profile data, sales flow data, and product data sold. The design for making a website is  obtained  by  using  the  Data  Flow  Diagram  (DFD)  technique.  A  table  design  is  made  which  is equipped  with  fields  that  are  implemented  in  a  database  application  program.  The  data  collection method  used  is  ADDIE  (Analysis,  Design,  Development,  Implementation,  and  Evaluation).  System testing was carried out using the Post-Study System Usability Questionnaire (PSSUQ)  method. Based on the results of system testing, satisfaction data was obtained overall with an average score of 2.40 included in the lower limit (good) category. This value illustrates that the website websites that have been created is good or successful.
Keywords : E-Commerce, Elektonic, Furniture, Selling, Website

## Abstrak
Bali Artha Jaya adalah perusahaan yang fokus dalam menjual produk elektronik dan furniture. Saat ini, penjualan di Bali Artha Jaya masih dilakukan melalui metode konvensional yang melibatkan SPG  dan  SPB.  Namun,  perusahaan  ini  belum  memiliki  sebuah  situs  web  yang  dapat  memberikan informasi  lengkap  mengenai  penjualan  produknya.  Untuk  meningkatkan  jumlah  pembeli,  maka diperlukan sebuah website yang bisa menjawab permasalahan tersebut. Selama penelitian, data yang dikumpulkan  mencakup  data  profil,  data  alur  penjualan,  dan  data  produk  yang  dijual.  Rancangan pembuatan  website  diperoleh  melalui  penerapan  teknik  Data  Flow  Diagram  (DFD).  Selanjutnya, dibuatlah  desain  tabel  yang  mencakup  field-field  yang  diimplementasikan  dalam  program  aplikasi database. Metode pengumpulan data yang diterapkan adalah ADDIE (Analysis, Design, Development, Implement,  dan  Evaluation).  Pengujian  menggunakan  metode  Post  Study  System  Usability Questionnaire  (PSSUQ)  guna  mengevaluasi  tingkat  kegunaan  sistem.  Berdasarkan  hasil  pengujian sistem, diperoleh data kepuasan yakni secara overall  atau keseluruhan dengan nilai rata-rata skala 2,40  termasuk  dalam  kategori  batas  bawah  (berhasil).  Nilai  ini  memberikan  gambaran  bahwa website  penjualan  barang  elektronik  dan  furniture  pada  toko  bali  artha  jaya  sudah  baik  atau berhasil.
Kata kunci : Elektonik, E-commerce, Furniture, Penjualan, Website

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  internet  memang  menjadi  salah  satu  media  komunikasi  yang sangat  efektif  dan  efisien  untuk  mentransmisikan  sebuah  informasi.  Dengan adanya  internet,  kita  dapat  mengakses  informasi  kapanpun  dan  dimanapun dengan  mudah.  Berdasarkan  data  dari  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa  Internet Indonesia pada tahun 2018, pengguna internet di Indonesia mencapai 64,8% dari total  populasi  Indonesia  sekitar  171,17  juta[1]. Pengaruh  teknologi  internet terhadap dunia bisnis sangat signifikan. Penggunaan internet dalam konteks bisnis telah  mengalami  evolusi,  awalnya  hanya  sebagai  sarana  pertukaran  informasi
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
elektronik,  namun  kini  telah  menjadi  alat  yang  digunakan  untuk  menerapkan strategi bisnis, termasuk dalam proses penjualan[2]. Toko B ali Artha Jaya bergerak di  bidang  penjualan  produk  elektronik  dan furniture .  Berdasarkan  wawancara yang  dilakukan,  toko  ini  menggunakan  sistem  penjualan  secara  manual  dalam sehingga  masih  bergantung  pada  penjualan  langsung  di  outlet  yang  ada  dan penjualan  dari  sales  melalui  brosur.  Metode  penjualan  ini  memerlukan pengeluaran  yang  tidak  sedikit  meliputi  biaya  gaji  hingga  biaya  makan  pegawai. Berdasarkan  permasalahan  yang  ada,  maka  toko  Bali  Artha  Jaya  memerlukan pembangunan  sistem  penjualan  barang  berbasis  website  sebagai  langkah  untuk mengurangi keterlibatan sales.
Website merupakan  teknologi  multimedia  yang  informatif  dan  mudah digunakan [3] . Dibandingkan  dengan  layanan  e-commerce,  sistem  penjualan barang  berbasis  website  yang  akan  dirancang  dapat  disesuaikan  dengan  sistem yang sudah ada  di toko, sehingga tidak perlu mengubah alur penjualan dari toko tersebut. Selain itu, penggunaan layanan e-commerce sering kali melibatkan biaya penanganan  yang  ditanggung  oleh  pembeli  dan  penjual.  Biaya  penanganan  ini meliputi  biaya  transaksi  dan  biaya  implementasi  atau  iklan  dalam  platform  e- commerce  dapat  bervariasi  dan  dapat  cukup  tinggi  tergantung  pada  kebijakan yang  diterapkan  oleh  masing-masing  platform[4] . Berdasarkan  penelitian  Askar dkk.,  menyakan  bahwa  kemudahan  dalam  melakukan  penjualan  barang  menjadi lebih efisien karena adanya sistem informasi berbasis website [5]. Perancangan  sistem  penjualan  berbasis  website  dilakukan  dengan menerapkan  metode  pengembangan  yang  menggunakan  pendekatan  sistematis Analysis, Design, Development, Implement, dan Evaluation atau lebih dikenal dengan ADDIE.  Penggunaan  metode  ADDIE  dipilih  karena  tahapannya  yang  sistematis dalam  pengembangan  instruksional.  Metode  ini  menyediakan  pendekatan  yang terstruktur  dan  terurut  untuk  merencanakan,  merancang,  mengembangkan, mengimplementasikan,  dan  mengevaluasi  sistem  atau  instruksi  yang  efektif[6]. Pengujian website yang telah dirancang menggunakan PSSUQ (Post Study System Usability  Questionnaire) bertujuan  untuk  menguji  keberhasilan  sistem  dari  segi penggunaan teknologi dan aplikasi sesuai dengan tujuan yang ditetapkan dengan mengukur tingkat kepuasan pengguna. Keberhasilan suatu aplikasi atau teknologi dapat  dinilai  berdasarkan  kemampuannya  dalam  memberikan  layanan  yang berkualitas kepada penggunanya. [7].

## 2. METODOLOGI PENELITIAN 2.1. Metode Penelitian
Penelitian  yang  dilakukan  yaitu  pada  toko  Bali  Artha  Jaya  dengan  tahapan perancangan sistem sebagaimana ditunjukkan dalam Gambar 1. Metode penelitian yang  digunakan  penulis  adalah  Research  and  Development  (R&D),  suatu  metode dalam  melakukan  penelitian  yang  menghasilkan  sebuah  produk  tertentu  dan untuk  menguji  keefektifan  dari  metode  tersebut  dengan  menggunakan  metode Analysis,  Design,  Development,  Implement, dan Evaluation [8].  Dalam  perancangan sistem  ini,  digunakan  alat  dan  bahan  berupa  hardware  dan  software,  antara  lain PHP,  SQLyog  Ultimate,  Visual  Studio  Code,  Drawio,  dan  Figma.  Tahap  pertama
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
dalam  proses  ini  adalah  analisis,  yang  melibatkan  pencarian  informasi  melalui diskusi,  literasi,  observasi,  dan  wawancara.  Analisis  dilakukan  dengan  tujuan untuk  menentukan  perangkat  lunak  ( software )  dan  perangkat  keras  ( hardware ) yang  nantinya  akan  digunakan  dalam  penelitian  tentang  rancangan  sistem penjualan  barang  elektronik  dan furniture berbasis  website.  Pada  tahap  desain, berfokus  pada  struktur  pembangunan software ,  visualisasi user side ,  pemodelan sistem,  dan  struktur  data  untuk  mendukung  operasi  sistem. Development merupakan tahapan yang dilakukan pada saat pengembangan sistem apabila telah melalui  proses  analisis  dan  desain.  Setelah  tahap  pengembangan  dan pemroduksian  selesai,  dilanjutkan  dengan  tahapan  selanjutnya.  Pada  tahap evaluasi  sistem  yang  telah  dirancang,  diproduksi,  dan  digunakan  pada  lapangan akan dilihat kinerjanya sehingga nantinya sistem yang dirancang dalam penelitian ini akan berkembang menjadi sistem yang tepat sasaran.
Gambar 1. Metode ADDIE

## 2.2. Metode Pengumpulan Data
Metode  dalam  melakukan  pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  yaitu menggunakan  metode  observasi  dan  studi  literatur[9].  Metode  observasi merupakan  metode  pengumpulan  data  dengan  cara  mengandalkan  penelitian secara  langsung  kepada  pihak  toko  yakni  dengan  melakukan  wawancara  terkait informasi  sistem  penjualan  pada  toko  Bali  Artha  Jaya.  Sedangkan,  metode  studi literatur  adalah  metode  dengan  mengumpulkan  informasi  dari  berbagai  jurnal atau majalah dan dari buku referensi.

## 2.3. Meto Pengujian Sistem
Pengujian  sistem Post-Study  System  Usability  Questionnaire atau  PSSUQ menggunakan kuesioner yang dirancang untuk mengetahui nilai tingkat kepuasan pengguna  dan  untuk  melakukan  evaluasi  terhadap  sistem  yang  rancang[10]. Kuesioner  yang  dirancang  terdiri  dari  16  butir  pertanyaan  dan  empat  buah penilaian,  yaitu  nilai  keseluruhan  ( Overall )  dan  tiga  subskala.  Nilai  keseluruhan ( Overall )  merupakan  rata-rata  dari  respon  untuk  setiap  pertanyaan  dalam kuesioner,  diberi  skor  dari  1  hingga  16.  Subskala  yang  pertama  yaitu System Quality ( SysQual ),  yang  mengevaluasi  pertanyaan  dari  1  sampai  6  terkait  dengan kualitas  sistem.  Kedua  yaitu Information Quality ( InfoQual )  dari  pertanyaan  7
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
samapi  dengan  12  terkait  dengan  kualitas  informasi  yang  diberikan  oleh  sistem. Subskala terakhir adalah Interface Quality ( IntQual ), yang mengevaluasi rata-rata dari  pertanyaan  13  hingga  15  terkait  dengan  kualitas  antarmuka  pengguna[11], [12].

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Gambaran Umum Sistem
Perancangan  pada  sistem  penjulan  barang  elektronik  dan furniture ini menggunakan Unified  Modeling  Language (UML).  UML  merupakan  standar  yang sering  digunakan  untuk  merancang,  dan  memodelkan  suatu  sistem software [13] ditunjukkan  pada  Gambar  2.  Pada  sistem  penjualan  barang  elektronik  dan furniture pada  toko  Bali  Artha  Jaya  terdapat  empat  buah  entitas  yaitu customer yang memiliki hak akses pada sistem hanya untuk melihat barang dan melakukan transaksi pembelian barang. Customer harus melakukan registrasi terlebih dahulu untuk bisa login kedalam sistem, selanjutnya setelah berhasil login customer dapat melakukan checkout utuk  melakukan  transaksi.  Pemilik  toko  memiliki  hak  akses untuk menginputkan harga barang dan stok barang berdasarkan data barang yang sudah  diinputkan  oleh  admin.  Admin  merupakan  pengguna  sistem  yang  memilki hak  akses  untuk  melakukan  tambah,  edit,  hapus,  konfirmasi  pembayaran  dan melakukan approve pembayaran kredit. Analis berperan untuk melakukan survey kelayakan kredit pelanggan dalam mengambil angsuran kredit barang, hasil survei ini akan diberikan kepada pihak toko untuk melakukan penilaian kelayakn kredit customer dan  selanjutnya  admin  akan  melakukan approve jika  hasil survei  analis disetujui oleh pihak toko.
Gambar 2. Gambaran Umum Sistem
3.2 . Use Case Diagram
Use  case diagram  adalah  sebuah  diagram  yang  digunakan  untuk menggambarkan  suatu  kondisi  interaksi  dari  sebuah  sistem  dan  pengguna ( user )[14]. Fokus dari use case diagram yaitu pada fungsionalitas sistem yang ada, bukan  pada  alur  atau  urutan  kejadian.  Pada  Gambar  3  merupakan  tampilan use
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
case diagram  pada  sistem  penjualan  barang  elektronik  dan furniture yang  telah dibuat. Pengguna dalam hal ini adalah Customer , yang dapat melakukan transaksi pembelian  barang  elektronik  dan  furniture  baik  dengan  menggunakan pembayaran  tunai  maupun  kredit.  Jika Customer memilih  pembayaran  kredit, maka sistem akan melibatkan proses survei dan penilaian kelayakan kredit untuk menentukan keputusan mengenai kelayakan kredit bagi Customer tersebut.
Gambar 3. Use Case Diagram
3.3. Implementasi Antarmuka Admin Side dan User Side Implementasi antarmuka dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan HTML. Tampilan antarmuka ini akan dibagi menjadi menjadi beberapa bagian, yaitu bagian login admin, dasboard , halaman customer dan checkout .
Gambar 4. Halaman Login Admin
Gambar  4  menunjukkan  antarmuka  pengguna  administrator  sistem  pada halaman login, yang mengharuskan pengguna memasukkan nama  atau username pengguna  dan  kata  sandi  yang  terdaftar.  Setelah  berhasil  login,  kemudian  akan langsung dibawa ke halaman utama dari admin.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 5. Tampilan Dashboard Super Admin
Gambar 5 menampilkan tampilan dari halaman dashboard super admin yang hanya dapat diakses oleh super admin. Halaman dashboard super admin ini berisi beberapa  kategori  seperti category payment , category  property ,  sub category property , property , customer ,  dan transaction .  Super  admin  memiliki  hak  akses penuh terhadap semua akun yang terdaftar dalam sistem.
Gambar 6. Tampilan Halaman Analisa
Gambar 6 merupakan tampilan dari halaman analis, yang memiliki hak akses terbatas.  Pada  tampilan  halaman  analis,  terdapat  fitur-fitur  seperti approved payment customer , submission down payment , submission credit payment ,  dan submission transfer payment .  Tugas  utama  analis  adalah  melakukan  survei kelayakan  kredit customer .  Ketika  seorang customer mengajukan  pembayaran kredit,  analis  akan  melakukan  penilaian  kelayakan  kredit  untuk  nantinya menentukan apakah pengajuan customer tersebut layak atau tidak.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 7. Tampilan Halaman Admin
Gambar  7  menunjukkan  tampilan  halaman  admin,  yang  memiliki  hak  akses yang hampir sama dengan hak akses dari super admin. Pembedanya yaitu admin tidak  memiliki  kemampuan  untuk  membuat  akun  baru  untuk  analis,  admin,  dan supir.  Selain  itu,  admin  memiliki  akses  ke  fitur-fitur  lain  yang  terdapat  dalam sistem,  seperti  pengelolaan  data,  pengelolaan  transaksi,  dan  pengelolaan  akun pengguna.
Gambar 8. Tampilan Halaman Supir
Gambar 8 merupakan tampilan halaman supir, yang memiliki satu hak akses yaitu submission delivery arrived . Pada fitur submission delivery arrived , supir akan melakukan  pengiriman  barang  kepada customer setelah  admin  memeriksa  dan menyetujui  pembayaran  yang  dilakukan  oleh customer .  Setelah  melakukan pengiriman,  supir  wajib  mengunggah  bukti  pengiriman  barang  sebagai  tindakan konfirmasi.
Gambar 9. Tampilan Awal User
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 9 merupakan tampilan menu utama saat user atau pengguna masuk ke  dalam website .  Di  menu  utama  ini,  pengguna  dapat  melihat  jenis  barang elektronik  dan furniture yang  dijual  pada website .  Pengguna  dapat  menjelajahi berbagai  kategori  produk  yang  tersedia  dan  melihat  informasi  tentang  barang elektronik  dan  furniture  yang  ingin  mereka  beli.  Menu  utama  ini  memberikan pengguna gambaran umum tentang produk yang jual pada website .
Gambar 10. Tampilan Awal User
Gambar  10  menampilkan  daftar  barang  elektronik  dan furniture beserta informasi  harga  dan  stok  dari  setiap  barang.  Pengguna  dapat  melihat  daftar tersebut untuk mengetahui ketersediaan barang dan harga yang ditawarkan. Jika pengguna  tertarik  untuk  melihat  detail  lebih  lanjut  mengenai  suatu  barang, mereka dapat mengklik barang tersebut untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap.  Hal  ini  memungkinkan customer untuk  mendapatkan  gambaran  yang lebih  detail  tentang  barang  elektronik  dan  furniture  yang  tersedia  di website tersebut.
Gambar 11. Halaman Detail Barang
Gambar  11  menampilkan  informasi  detail  dari  barang  yang  dipilih  oleh pengguna.  Pengguna  dapat  melihat  deskripsi  lengkap,  spesifikasi,  gambar,  dan informasi  lainnya  terkait  barang  tersebut.  Jika  pengguna  ingin  membeli  barang tersebut, mereka dapat langsung  mengklik tombol " Checkout " untuk melanjutkan proses pembelian. Jika pengguna ingin menambah jumlah barang yang akan dibeli, mereka  dapat  mengatur  jumlahnya  sesuai  dengan  kebutuhan  dan  stok  yang
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
tersedia  sebelum  melanjutkan  proses checkout .  Hal  ini  memungkinkan  pengguna untuk  mengatur  dan  membeli  barang  dengan  jumlah  yang  diinginkan  sesuai dengan ketersediaan stok.
. Gambar 12. Halaman Keranjang belanja
Gambar  12  menampilkan  tampilan  halaman  keranjang  belanja  pengguna. Pada  halaman  keranjang  belanja  pengguna  bisa  mengatur  kembali  banyak  atau jumlah  barang  yang  akan  dibeli  dan  menghapus  barang  jika  pengguna membatalkan pembelian. Setelah pengguna yakin dengan pilihan mereka, mereka dapat melanjutkan proses checkout untuk melakukan pembayaran. Pada halaman checkout ,  pengguna  diberikan  opsi  untuk  memilih  metode  pembayaran,  seperti transfer  atau  pembayaran  langsung (cash  on  delivery) .  Jika  pengguna  ingin melakukan  pembayaran  menggunakan  metode  kredit,  mereka  perlu  melakukan upgrade akun menjadi akun premium terlebih dahulu. Halaman keranjang belanja ini memberikan pengguna kesempatan untuk mengatur kembali pesanan mereka, mengatur  ulang  jumlah  barang,  dan  memilih  metode  pembayaran  yang  sesuai dengan preferensi mereka sebelum melanjutkan proses pembelian.
Gambar 13. Halaman Pengajuan Akun Premium
Gambar  13  merupakan  tampilan  form  pengisian  data  pengajuan  akun premium,  yang  nantinya  data  tersebut  akan  menjadi  pertimbangan  untuk pembayaran menggunakan metode kredit. Pelanggan harus memenuhi syarat dan ketentuan dari pihak toko untuk bisa melakukan upgrade ke akun premium.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 14. Halaman Form Pengajuan Kredit
Gambar  14  yaitu  halaman  pengajuan  pembayaran  secara  kredit,  dimana pembayaran  menggunakan  metode  kredit  akan  bisa  dilakukan  jika  sudah melakukan upgrade akun  premium.  Data  penerima  pada  form  pengajuan  kredit secara default diatur  sesuai  saat  pertama  kali  melakukan  pendaftaran  akun. Setelah  semua  data  lengkap  diisi  selanjutnya  pelanggan  menunggu  pengecekan data oleh analis toko.
Gambar 15. Halaman Pembayaran Uang Muka
Gambar  15  merupakan  form  pembayaran  uang  muka  berisikan  jumlah tagihan yang harus dibayarkan oleh pelanggan sebagai uang muka yang dapat di transfer  melalui  pilihan  bank  yang  tersedia.  Foto  bukti  transfer  dapat  di upload pada button bayar  uang  muka,  pembayaran  uang  muka  diberikan  tenggat  waktu 1x24  jam.  Apabila  melewati  waktu  tersebut,  maka  pesanan  akan  di reject . Pembayaran uang muka tersebut akan dikonfirmasi oleh admin.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 16. Halaman Pembayaran Cicilan
Gambar  16  yaitu  proses  pembayaran  cicilan  (angsuran)  dilakukan  setelah pengiriman  barang  telah  sampai  kepada customer .  Proses  pembayaran  cicilan dilakukan  setiap  bulannya  sampai  jangka  waktu  yang  dipilih  oleh customer .  Jika telat  melakukan  pembayaran  cicilan  dari  tengat  waktu  yang  berikan  makan customer harus membayarkan denda sebesar 2% dari harga barang yang dibeli.

## 3.4. Pengujian Sistem
Pengujian  dengan  metode  PSSUQ  menggunakan  16  variabel  dengan  skala penilaian sebanyak 7. Setiap skala tersebut diberikan bobot nilai dari 1 hingga 7, di mana  indikator-indikator  yang  dievaluasi  dibagi  menjadi  batas  bawah,  rata-rata (mean),  dan  batas  atas.  Batas  bawah  menunjukkan  evaluasi  ketersediaan  sistem yang baik. Nilai rata-rata menunjukkan evaluasi ketersediaan sistem yang normal, sedangkan  batas  atas  menunjukkan  evaluasi  ketersediaan  sistem  yang  buruk. Evaluasi  ini  berdasarkan  aspek  usability  dan  dikategorikan  menjadi  empat kategori,  yaitu  kegunaan  sistem  (system  usefulness),  kualitas  informasi (information quality), kualitas antarmuka (interface quality), dan kepuasan secara keseluruhan (overall satisfaction) [15].
Skor  jawaban  merupakan  nilai  yang  diberikan  oleh  responden  sebagai respons  terhadap  setiap  pertanyaan  dalam  kuesioner, total  sampel  sejumlah  25 orang,  diantaranya  yaitu  2  Orang  Pemilik  Toko,  1  Orang  Analis,  2  Orang Staff Accounting ,  2  Orang Staff Admintrasi ,  8  Orang  SPG  dan  10  Orang Customer Toko Bali  Artha  .  Untuk  menentukan  skor  dari  bobot  setiap  jawaban,  perlu  dilakukan penentuan  skala  penilaian  yang  digunakan  dalam  kuesioner.  Tabel  1  merupakan hasil  pengujian  kuesioner  yang  disajikan.  Tabel  tersebut  menggambarkan  hasil dari  pengujian  menggunakan  kuesioner  dan  memuat  informasi  mengenai  skor jawaban dari responden. Selanjutnya, hasil pengujian tersebut dapat dibandingkan dengan  standar evaluasi  metode  PSSUQ  versi  3  yang  terdapat  dalam Gambar  17. Gambar  tersebut  menyajikan  standar  evaluasi  yang  digunakan  dalam  metode PSSUQ  versi  3  untuk  mengevaluasi  tingkat  kepuasan  pengguna  terhadap  sistem atau aplikasi yang diuji. Dengan membandingkan hasil pengujian dengan standar evaluasi, dapat diketahui sejauh mana tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem berdasarkan metode PSSUQ versi 3.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Tabel 1. Hasil Pengujian Sistem
No. Index
Rata-rata Skala < Sangat Setuju Sangat Tidak Setuju > 1 2 3 4 5 6 7 1. 9 11 3 1 1 0 0 1,96 2. 7 10 4 3 0 1 0 2,28 3. 10  6 6 0 2 0 1 2,28 4. 8 4 8 3 1 1 0 2,52 5. 8 7 3 4 1 1 1 2,60 6. 6 6 8 4 1 0 0 2,52 7. 9 5 7 2 1 0 1 2,40 8. 3 7 9 4 1 1 0 2,84 9. 1 9 12 1 1 1 0 2,80 10. 9  11 1 2 1 1 0 2,12 11. 5 7 8 3 0 1 1 2,72
12. 10  7 3 3 1 0 1 2,28 13. 7 8 7 1 1 1 0 2,36 14. 9 8 6 1 1 0 0 2,08 15 6 9 7 1 1 1 0 2,40 16. 9 7 6 2 0 1 0 2,20 System Use Rata-rata butir pertanyaan 1-6 2,36 Information Quality Rata-rata butir pertanyaan 7-12 2,53 Interface Quality Rata-rata butir pertanyaan 13-15 2,28 Overall / Keseluruhan Rata-rata butir pertanyaan 1-16 2,40
Tabel 1 merupakan hasil pengujian menggunakan Kuesioner PSSUQ Versi 3. Kuisioner dengan metode PSSUQ menggunakan 16 variabel dengan 7 skala. Setiap skala  tersebut  diberikan  bobot  nilai  dari  1  sampai  7  yang  mana  indikator merupakan  evaluasi  yang  dibagi  menjadi  batas  bawah,  rata-rata,  dan  batas  atas. Batas  bawah  menunjukkan  bahwa  evaluasi  ketersediaan  sistem  baik.  Sedangkan, nilai  rata-rata  menunjukkan  evaluasi  ketersediaan  sistem  normal  dan  batas  atas menunjukkan evaluasi ketersediaan sistem buruk . System Use mendapat skala nilai 2,36 batas bawah (baik), Information Quality dengan skala nilai 2,53 batas bawah (baik), Interface  Quality dengan  skala  nilai  2,28  batas  bawah  (baik),  dan  secara keseluruhan  mendapat  skala  nilai  2,40  batas  bawah  (baik).  Skala  nilai  yang didapatkan  dari  penyebaran  kuesioner  berada  pada  batas  bawah  yang  berarti pengujian sistem berhasil atau sudah baik.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
Gambar 17. Standar Penilaian Metode PSSUQ Versi 3

## 4. SIMPULAN
Penelitian  ini  menghasilkan  suatu  sistem  berbasis website yang memungkinkan  penjualan  barang  elektronik  dan furniture dengan  metode pembayaran seperti Cash On Delivery , transfer bank, dan kredit. Tujuan sistem ini adalah untuk  mempermudah  proses  penjualan  dan  mengurangi  keterlibatan  SPG dan  SPB  dalam  penjualan  offline.  Hasil  pengujian  sistem  dengan  menggunakan metode Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) menunjukkan hasil baik dengan  mencapai  batas  bawah.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sistem  yang dikembangkan  memiliki  ketersediaan  yang  baik  dan  mendapatkan  tingkat kepuasan  yang  positif  dari  pengguna.  Dapat  disimpulkan  bahwa  sistem  berbasis web  ini  efektif  dalam  memudahkan  penjualan  produk  elektronik  dan furniture serta meningkatkan kepuasan pengguna untuk mengujungi website .

## DAFTAR PUSTAKA
[1] A.  Delfiantrisno  and  S.  Sroyer,  “Analisis  Potensi  Pemanfaatan  Teknologi  Internet dalam  Menunjang  Kehidupan  Sosial  Ekonomi  Masyarakat  Kabupaten  Mimika,” Jurnal Kritis (Kebijakan, Riset, dan Inovasi) , vol. 4, no. 1, pp. 1–17, 2020.
[2] S.  Nugraha  and  D.  Nuraeni,  “Peran  Teknologi  dalam  E-Commerce,” Journal  Civics and Social Studies , vol. 5, no. 2, pp. 181–191, 2021.
[3] F. Ramadhan and N. Purwandari, “Sistem Informasi Penjualan Berbasis Web Pada PT. Mustika Jati,” Kalbiscientia , vol. 5, no. 1, pp. 43–57, 2018.
[4] M.  Ikhsan  and  M.  Hasan,  “Analisis  Dampak  Penggunaan  E-Commerce  dalam Meningkatkan  Omzet Penjualan  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  di  Kota  Makassar,” Journal of Economic Education and Enterpreneurship Studies , vol. 1, no. 1, pp. 39–46, Jun. 2020.
[5] Askar,  Mashud,  and  Herman,  “Sistem  Informasi  Penjualan  Barang  Berbasis  Web Pada Toko Sinar Harapan Makassar,” Jurnal Ilmu Komputerisasi Akuntransi , vol. 13, no. 2, pp. 41–48, Dec. 2020.
Jurnal Riset Sistem Informasi Dan Teknik Informatika (JURASIK) Volume 8, Nomor 2, Agustus 2023, pp 613-626 Terakreditasi Nomor 204/E/KPT/2022 | ISSN: 2527-5771/EISSN: 2549-7839 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jurasik
[6] N.  Sugihartini  and  K.  Yudiana,  “ADDIE  Sebagai  Model  Pengembangan  Media Instruksional Edukatif (MIE) Mata Kuliah Kurikulum Dan Pengajaran,” Pendidikan
Teknologi dan Kejuruan , vol. 15, no. 2, pp. 278–286, Jul. 2018.
[7] P.  Suksmasetya,  A.  Setiawan,  and  E.  R.  Arumi,  “Penggunaan  Usability  Testing sebagai Alat Evaluasi Website KRS Online Pada Perguruan Tinggi,” Jurnal Sains dan Teknologi , vol. 9, no. 1, pp. 58–67, 2020.
[8] Y.  R.  Siregar  and  Rosmaini,  “Pengembangan  Media  Pembelajaran  Powerpoint Interaktif Pada Materi Teks Fabel Siswa Kelas VII Smp,”: Jurnal Bahasa , vol. 11, pp. 44–55, Sep. 2021.
[9] Z. Yusra, R. Zulkarnain, and Sofino, “Pengelolaan LKP Pada Masa Pendemik Covid- 19,” Journal Of Lifelong Learning , vol. 4, no. 1, pp. 15–22, Jun. 2021.
[10]  Uiuxtrendcom, “PSSUQ (Post-Study System Usability Questionnaire),” https://uiuxtrend.com/pssuqpost-study-system-usability-questionnaire/ , 2021.
[11]  R. Suwandy, S. H. Marpaung, and Caroline, “Evaluasi Pengalaman Pengguna dengan Menggunakan  Post  Study System  Usability  Questionnaire  (PSSUQ)  Perpustakaan Digital Universitas Mikroskil,” Jurnal Pendidikan Tambusai , vol. 6, no. 1, pp. 4190– 4206, 2022.
[12]  A.  A.  Istri  Ita  Paramitha,  I.  M.  Artana,  I.  G.  I.  P.  Andika,  G.  D.  R.  Putra,  I.W.A. Purnawibawa,  and  A.  Setiyoningsih,  “Evaluasi  Start-Up  Teampal.Id  Berbasis Website Dengan Metode Retrospective Think Aloud (RTA) Dan Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ),” Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer , vol. 6, no. 3, pp. 336–345, Nov. 2020.
[13]  A.  M.  Indra  P  and  G.  Mashudan,  “Analisis  Dan  Perancangan  Sistem  Informasi Akademik  Di  Madrasah  Aliyah  Persis  20  Ciparay,” Jurnal  Sistem  Informasi  J-SIKA , vol. 2, no. 1, pp. 28–33, Jun. 2020.
[14]  T.  Bayu  Kurniawan,  “Perancangan  Sistem  Aplikasi  Pemesanan  Makanan  Dan Minuman Pada Cafetaria No Caffe Di Tanjung Balai Karimun Menggunakan Bahasa Pemograman,” Teknik Informatika Karimun , vol. 1, no. 2, pp. 192–206, Jul. 2020.
[15]  U.  Nurkalis,  K.  Adi,  and  F.  Agushybana,  “Penilaian  Usability  Sistem  Gasurkes  ‘Go Bumil’  untuk  PencarianIbuHamil  di  Wilayah  Kota  Semarang,” Jurnal  Manajemen Kesehatan Indonesia , vol. 7, no. 1, pp. 76–81, Apr. 2019.