Copyright © 2024, UIN Raden Intan Lampung | 213
AT-TAJDID : Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran Islam (p-ISSN: 2548-5784 |e-ISSN: 2549-2101) Vol. (08) (01), (Januari-Juni) (2024), (213-227)

## MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN ISLAM DALAM UPAYA MENINGKATKAN PRESTASI PTKIN

## Listiyani Siti Romlah 1
Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung 1
listiyani.siti@radenintan.ac.id 1 Iskandar 2
Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung 2 iskandarizaz28@gmail.com 2 Latiful Wahid 3
Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung 3
latifulwahidbca123@gmail.com 3 Nuryadin Ali 4
Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung 4
nuryadinam@gmail.com 4 Badrudin 5 Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung 5
dr.badrudin@uinsgd.ac.id 5

## ABSTRAK
Implementasi  manajemen  mutu  dalam  konteks  perguruan  tinggi  keagamaan  Islam  negeri  dapat menghadapi berbagai tantangan, termasuk kendala  budaya,  organisasional,  dan kebijakan. Oleh karena itu, perlu adanya penelitian dan kajian yang mendalam untuk mengeksplorasi bagaimana manajemen mutu dapat diterapkan secara efektif dalam meningkatkan prestasi perguruan tinggi keagamaan  Islam  negeri.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  jurnal  ini  peneliti menggunakan  jenis  penelitian  kualitatif  lapangan  yaitu  mengumpulkan  data  dari  Perguruan Tinggi  Keagamaan  Islam  Negeri  melalui  manajemen  mutu.  Hasil  yang  ditemukan  dalam penelitan  ini  yaitu:  1).  Implementasi  Manajemen  Mutu  (Perencanaan  Strategis,  Pengendalian Mutu, Penjaminan Mutu dan Peningkatan Mutu secara Berkelanjutan) 2). Partisipasi Stakeholder (Keberhasilan  manajemen  mutu  di  PTKIN  bergantung  pada  partisipasi  stakeholder.  Kolaborasi antara  pimpinan,  dosen,  staf,  mahasiswa,  dan  alumni  memungkinkan  pengambilan  keputusan informasi dan program-program mutu  yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan seluruh komunitas akademik. Dengan demikian, partisipasi stakeholder dapat menjadi pilar utama dalam
memperkuat  manajemen  mutu  dan  meningkatkan  prestasi  PTKIN  secara  keseluruhan).  3). Penerapan  Prinsip  Islam  dalam  Manajemen  Mutu  (Keadilan,  Transparansi,  Akuntabilitas  dan Keberpihakan  terhadap  Kepentingan  Umum).  4).  Tantangan  dan  Hambatan  (Keterbatasan sumber daya, resistensi terhadap perubahan, kompleksitas regulasi dan keterlibatan stakeholder). Adapun  PTKIN  dapat  mengatasi  hambatan  dalam  penerapan  manajemen  mutu  dan  mengambil langkah-langkah  menuju  peningkatan  mutu  secara  berkelanjutan  dengan  mengidentifikasi masalah,  memanfaatkan  peluang,  dan  menerapkan  strategi  strategis  yang  tepat.  Berdasarkan temuan  penelitian,  ada  beberapa  implikasi  yang  dapat  diambil  untuk  praktik  manajemen pendidikan  di  PTKIN.  Diantaranya  adalah  pentingnya  memperkuat  sistem  manajemen  mutu dengan  pendekatan  yang  berbasis  Islam,  meningkatkan  partisipasi  stakeholder,  dan  mengatasi hambatan- hambatan yang menghambat efektivitas implementasi manajemen mutu.
Kata Kunci: Manajemen; Mutu; Pendidikan; Prestasi

## ABSTRACT
Implementing quality management in the context of state Islamic religious universities can face various challenges, including cultural, organizational and policy obstacles. Therefore, there is a need for in-depth research and studies to explore how quality management can be implemented effectively in improving  the  achievements  of  state  Islamic  religious  universities.  The  method used  in  this  journal research is that researchers use a type of qualitative field research, namely collecting  data  from  State  Islamic  Religious  Universities  through  quality  management.  The results  found  in  this  research  are:  1).  Implementation  of  Quality  Management  (Strategic Planning,  Quality  Control,  Quality  Assurance  and  Continuous  Quality  Improvement)  2). Stakeholder Participation (The success of quality management at PTKIN depends on stakeholder participation.  Collaboration  between  leaders,  lecturers,  staff,  students  and  alumni  allows informed  decision  making  and  quality  programs  that  are  more  in  line  with  the  needs  and expectations of the entire academic community. Thus, stakeholder participation can be the main pillar  in  strengthening  quality  management  and  improving  PTKIN's  overall  performance).  3). Application of Islamic Principles in Quality Management (Justice, Transparency, Accountability and  Partisanship  towards  the  Public  Interest).  4).  Challenges  and  Obstacles  (Resource limitations,  resistance  to  change,  regulatory  complexity  and  stakeholder  involvement).  PTKIN can overcome obstacles in implementing quality management and take steps towards continuous quality  improvement  by  identifying  problems,  exploiting  opportunities,  and  implementing appropriate strategic strategies. Based on research findings, there are several implications that can be drawn for educational management practices at PTKIN. Among them is the importance of strengthening  the  quality  management  system  with  an  Islamic-based  approach,  increasing stakeholder  participation,  and  overcoming  obstacles  that  hinder  the  effectiveness  of implementing quality management.
Keywords: Management; Quality; Education; Achievement

## A. PENDAHULUAN
Seiring  Manajemen  sendiri  memiliki pengertian mengurus, mengendalikan, memimpin  atau  membimbing,  Manajemen Pendidikan  pada  hakikatnya  adalah  suatu
proses penataan kelembagaan pendidikan yang melibatkan  sumber  daya  manusia  dan  non manusia dalam menggerakkannya untuk mencapai tujuan pendidikan secara efektif dan efisien.  Proses  penataan  ini  akan  melibatkan pelaksanaan  beberapa  fungsi  manajemen  yang
oleh  pakar  manajemen  pendidikan  sering disebut sebagai POAC (planning, organizing, actuating,  dan  controlling).  Empat  proses  ini digambarkan  dalam  bentuk  siklus  karena memiliki keterkaitan antara satu dengan yang lainnya.  Misalnya  pelaksanaan  feedback dari  pelaksanaan  controlling  dapat  menjadi dasar atau masukan untuk membuat planning baru.
Dalam konteks pendidikan, mutu mencakup input, proses dan output pendidikan. Input pendidikan adalah karakteristik  yang  tersedia  pada  sebuah lembaga pendidikan karena dibutuhkan untuk berlangsungnya  proses  sumber  daya  yang meliputi sumber daya manusia (guru, staf dan peserta  didik)  dan  sumber  daya  lainnya (sarana dan prasarana, peralatan, perlengkapan,  dana  dan  lain-lain).  Kesiapan input  sangat  berpengaruh  bagi  lembaga pendidikan agar proses pelayanan mutu dapat berjalan  dengan  baik.  Tinggi  atau  rendahnya kesiapan  input  dapat  dilihat  dari  tingkat kesiapan  input.  Semakin  tinggi  kesiapan input  maka  semakin  tinggi  pula  mutu  dari input tersebut (Ilhin solihin, Hisny Fajrussalam, Muhibbin Syah, 2014).
Islam  adalah  agama  amal  atau  kerja (praktis),  yang  inti  ajarannya  adalah  bahwa hamba  mendekati  dan  memperoleh  ridho Allah SWT melalui kerja atau amal shalih dan dengan  memurnikan  sikap  penyembahan hanya  kepada-Nya.  Hal  ini  mengandung makna  bahwa  islam  adalah  agama  yang mengajarkan  orientasi  kerja.  Nilai-  nilai tersebut sepatutnya menjadi kekuatan pendorong dan etos kerja bagi pengembangan  manajemen  pendidikan  islam
(Wahyuni, 2019). Manajemen mutu pendidikan islam memaksimalkan daya saing
organisasi  melalui  perbaikan  terus-menerus dari  produk,  jasa,  orang,  tenaga  kerja,  proses, dan lingkungan.
Perguruan  tinggi  keagamaan  Islam  negeri memiliki  peran  penting  dalam  menyebarkan ilmu  pengetahuan  yang  berkaitan  dengan agama Islam serta mempersiapkan kader-kader yang  berkualitas  di  bidang  agama  dan  ilmu pengetahuan lainnya. Namun, dalam menghadapi perkembangan zaman dan persaingan  global,  diperlukan  upaya-upaya untuk  terus  meningkatkan  prestasi  dan  mutu pendidikan  yang  dihasilkan  oleh  perguruan tinggi tersebut.
Salah satu pendekatan yang dapat digunakan dalam meningkatkan mutu pendidikan adalah melalui implementasi manajemen  mutu  yang  efektif.  Manajemen mutu membantu dalam mengidentifikasi kekuatan  dan  kelemahan  institusi  pendidikan, serta  merancang  dan  melaksanakan  strategi untuk      meningkatkan      kualitas      layanan pendidikan yang diberikan.
Mutu  pendidikan  tidak  dapat  terwujud tanpa  didukung  dengan  sistem  manajemen yang  baik,  oleh  karena  itu  pentingnya menerapkan  sistem  manajemen  agar  dapat meningkatkan mutu pendidikan. Fattah mengemukakan dalam Albab dkk bahwa tugas untuk meningkatkan mutu pendidikan bukanlah  tugas  yang  ringan,  oleh  karena  itu tidak  hanya  menyangkut  persoalan  teknis semata,  akan  tetapi  juga  mencakup  dari berbagai  aspek  yang  sangat  kompleks,  mulai dari  perencanaan,  efisiensi  dan  efektivitas dalam  menyelenggarakan  sistem  pendidikan maupun  pendanaan.  Dalam  meningkatkan kualitas pendidikan juga menerapkan manajemen  pendidikan  yang  lebih  baik. Namun  dalam  kenyataannya  selama  ini  aspek
dalam  manajemen  pendidikan  dari  berbagai tingkat satuan pendidikan belum mendapatkan  dukungan  yang  serius,  fungsi dalam  sistem  pendidikan  juga  kurang  baik. Lemahnya manajemen pendidikan mengakibatkan  dampak  efektivitas  dan efisiensi  internal  pendidikan  yang  dapat dilihat  dari  jumlah  peserta  didik  atau mahasiswa  yang  mengalami  putus  sekolah atau berhenti kuliah (Albab et al., 2023)
Pendidikan  yang  memiliki  mutu  unggul tentu  dapat  meningkatkan  prestasi  peserta didik.  Prestasi  tersebut  bisa  berupa  prestasi akademik  dan  prestasi  non  akademik.  Oleh karena  itu  mutu  pendidikan  senantiasa  dapat pendorong  tercapainya  prestasi  pendidikan. Untuk merealisasikan mutu pendidikan maka lembaga  pendidikan  perlu  membuat  regulasi guna    menunjang    tercapainya    pendidikan yang  bermutu.  Di  satu  sisi  kemampuan manajerial  yang  baik  juga  menjadi  syarat untuk menentukan kualitas pendidikan.
Terdapat  dua  faktor  yang  menjadikan upaya  peningkatan  mutu  pendidikan  selama ini  kurang  maksimal  antara  lain:  (1)  Strategi pembangunan  pendidikan  selama  ini  lebih bersifat  pada  input  oriented.  Maksudnya adalah  pendidikan  selama  ini  berjalan berdasarkan  pandangan  bahwa  ketersediaan buku  pembelajaran,  alat-alat  pembelajaran, penyediaan sarana pendidikan, dan pengadaan  pelatihan  pendidik  maka  akan secara  otomatis  lembaga  pendidikan  yang bersangkutan  akan  mampu  mencetak  output yang  bermutu  sesuai  dengan  harapan. Peningkatan mutu yang seperti ini sebenarnya hanya ada dalam dunia bisnis saja dimana  apabila  input  bagus  maka  output yang  dihasilkan  juga  akan  bagus,  padahal sama  sekali  berbeda  apabila  diterapkan  di
dalam  dunia  pendidikan.  (2)  Pendidikan selama  ini  lebih  bersifat  macro-oriented. Maksudnya  adalah  pendidikan  selama  ini diatur  oleh  jajaran  birokrasi  tingkat  pusat sehingga  banyak  kebijakan  yang  diterapkan oleh  pusat  tidak  dapat  dilaksanakan  oleh lembaga pendidikan sebab tingkat kompleksitas  yang  berbeda  antara  lembaga pendidikan yang satu dengan yang lain. Hal ini menjadikan usaha peningkatan mutu pendidikan  kurang  maksimal  (Rosidi,  2021). Melihat  pentingnya  peningkatam  mutu  yang harus dilakukan oleh lembaga pendidikan agar dapat bertahan dalam persaingan global saat ini, maka  perlu  adanya  tindakan  nyata  dalam peningkatan mutu lembaga pendidikan sebagai upaya meningkatkan prestasi Perguruan Tinggi Keagamaan  Islam  Negeri  dari  lembaga pendidikan  tersebut.  Upaya-upaya  tersebut nantinya akan berimbas pada input, output dan outcame yang dihasilkan sehingga kepercayaan masyarakat  dapat  bertahan  dan  bahkan meningkat.  Salah  satu  bagian  yang  menjadi daya tarik masyarakat terhadap suatu madrasah adalah  bagaimana  pelaksanaan  manajemen mutu  yang  dilakukan  oleh  kepala  madrasah terhadap  madrasah  yang  dipimpinnya  dalam upaya  meningkatkan  kemandirian  madarsah. Semua  kebijakan  pelaksanaan  pembelajaran dan  pengelolaan  madrasah  menjadi  sorotan masyarakat. Sehingga perlu adanya manajemen mutu yang baik dan sistematis yang harus  dilakukan oleh  kepala madrasah  melalui implementasi  manajemen  mutu  pendidikan dalam  peningkatan  prestasi  Perguruan  Tinggi Keagamaan  Islam  Negeri  sehingga  citra PTKIN di masyarakat semakin meningkat .
Dalam konteks perguruan tinggi keagamaan  Islam  negeri,  aspek  manajemen mutu  tidak  hanya  mencakup  aspek  akademik,
tetapi  juga  aspek  spiritual,  moral,  dan  sosial. Dengan  mengintegrasikan prinsip-prinsip Islam  dalam  manajemen  mutu,  diharapkan perguruan  tinggi  tersebut  dapat  menjadi lembaga  pendidikan  yang  tidak  hanya unggul secara akademik, tetapi juga memiliki kontribusi positif dalam pembentukan karakter  dan  moral  mahasiswanya  sesuai dengan ajaran Islam.
Namun,  meskipun penting, implementasi manajemen mutu dalam konteks  perguruan  tinggi  keagamaan  Islam negeri dapat menghadapi berbagai tantangan, termasuk kendala budaya, organisasional, dan kebijakan.  Oleh  karena  itu,  perlu  adanya penelitian  dan  kajian  yang  mendalam  untuk mengeksplorasi  bagaimana  manajemen  mutu dapat  diterapkan  secara  efektif  dalam meningkatkan  prestasi  perguruan  tinggi keagamaan Islam negeri.
Dengan  demikian,  penelitian  dalam jurnal ini akan membahas tentang pentingnya manajemen mutu dalam meningkatkan prestasi  perguruan  tinggi  keagamaan  Islam negeri,  mengeksplorasi  metode-metode  yang efektif  dalam implementasi manajemen mutu tersebut,  serta  menganalisis  dampak  dari penerapan manajemen mutu terhadap kualitas pendidikan dan prestasi institusi tersebut.

## B. METODOLOGI
Metode yang digunakan dalam penelitian ini  adalah  penelitian  kualitatif  lapangan, suatu  penelitian  ilmiah  yang  bertujuan  untuk memahami  suatu  fenomena  dalam  konteks sosial  secara  alamiah  dengan  mengepankan proses  intreaksi  komunikasi  yang  dalam antara  peneliti  dengan  fenomena  yang diteliti    (Herdiansyah,    2010).    Peneliti
lapangan  ialah  penelitian  yang  pengumpulan datanya  di  lapangan,  seperti  di  lingkungan masyarakat, organisasi masyarakat dan dilembaga pendidikan.
Berdasarkan  penjelasan  diatas,  maka dalam  penulisan  jurnal  ini  penulis  akan menggunakan jenis penelitian kualitatif lapangan  yaitu  mengumpulkan  data  dari Perguruan  Tinggi  Keagamaan  Islam  Negeri melalui manajemen mutu.
Adapun  data  yang  diperoleh  dalam penelitian ini yaitu melalui sumber data primer dan  data  sekunder.  Sumber  Data  Primer merupakan  sumber  data  dari  hasil  informasi tertentu  mengenai  data  dari  seseorang  tentang masalah  yang  sedang  diteliti  oleh  seorang peneliti  (sumber  informan)  (Sadiah,  2015). Jadi  untuk  itu  memperoleh  data  primer penelitian melakukan wawancara para informan  guna  memperoleh  informasi  terkait dengan  penelitian,  teknik  penentuan  informan menggunakan  purposive  sampling,  teknik  ini digunakan apabila sasaran sample yang diteliti telah  memiliki  karakteristik  tertentu  sehingga tidak  mungkin  diambil  sample  lain  yang  tidak memenuhi  karakteristik  yang  telah  ditetapkan. Karakteristik  sample  yang  diambil  sudah ditetapkan  oleh  peneliti  sehingga  teknik sampling  ini  dinamakan  sample  bertujuan, teknik  sampling  ini  cocok  digunakan  untuk jenis  penelitian  studi  kasus,  evaluasi  program, penelitian  tindakan  dan  jenis  penelitian  lain yang  menggunakan  data  kualitatif.  Peneliti melakukan  wawancara  dengan  Pimpinan, Dosen,  Staf,  Mahasiswa  aktif  dan  Alumni. Alasan  menggunakan    narasumber    ini adalah    untuk  mengetahui  Manajemen  Mutu Pendidikan  Islam  dalam  Upaya  Meningkatkan Prestasi  PTKIN,  serta  untuk  mendukung penelitian agar hasilnya tidak subjektif, sampel
yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah Pimpinan,  Dosen,  Staf,  Mahasiswa  aktif  dan Alumni.
Adapun  sumber  data  sekunder  adalah jenis  data  yang  diperoleh  dan  digali  dari sumber  data  kedua  dapat  juga  dikatakan bahwa  data  sekunder  adalah  bahan-bahan atau data menjadi pelengkap dari data primer (Murcitaningrum,  2013).  data  ini  diperoleh dari  pihak-pihak  yang  tidak  berkaitan langsung dengan penelitian, tetapi berhubungan dengan objek penelitian, sumber data  sekunder  tersebut  antara  lain  sebagai berikut:  buku-buku,  dokumen  resmi  yang berhubungan  dengan  Manajemen  Mutu Pendidikan
Islam dalam Upaya Meningkatkan Prestasi PTKIN. Dalam
penelitian ini peneliti menggunakan  metode  pengumpulan  data sebagai berikut:
1. Wawancara
Wawancara  adalah  percakapan  dengan maksud  tertentu,  percakapan  itu  dilakukan oleh  dua  pihak,  yaitu  pewawancara  yang mengajukan pertanyaan dan komunikasi yang dilakukan  oleh  dua  pihak  atau  lebih  secara tatap  muka,  yang  dilaksanakan  Wawancara oleh    wawancara    yang  mengajukan pertanyaan dan terwawancara yang memberikan  jawaban  atas  pertanyaan  itu (Moleong, 2007).
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan  interview  bebas  terpimpin dimana  peneliti  mengajukan  pertanyaan- pertanyaan  yang  tersedia,  sedangkan  orang yang diinterview bebas memberikan jawaban dengan  panjang  lebar  artinya  pertanyaan pertanyaan  yang  peneliti  ajukan  telah dipersiapkan terlebih dahulu, tujuan teknik ini digunakan  untuk  mewawancarai  Pimpinan,
Dosen,  Staf,  Mahasiswa  aktif  dan  Alumni untuk  mengetahui  bagaimana  Manajemen Mutu Pendidikan Islam dalam Upaya Meningkatkan Prestasi PTKIN, teknik ini  juga digunakan  untuk  mewawancarai  Pimpinan, Dosen, Staf, Mahasiswa aktif dan Alumni guna memberikan keterangan terkait dengan penelitian 2. Observasi
Observasi  adalah  suatu  proses  yang kompleks,  dalam  suatu  proses  yang  tersusun sebagai  dari  berbagai  proses  biologis  dan psikologis,  dua  yang  terpenting  adalah  proses proses  pengamatan  dan  ingatan  (Sugiyono, 2015).  dalam  penelitian  ini  yang  digunakan ialah  observasi  non  partisipan  dimana  peneliti tidak  ikut  adil  dalam  kehidupan  yang diobservasi,  melainkan  data  yang  dihimpun melalui  observasi  Mahasiswa  ini  antara  lain mengenai  Manajemen  Mutu    Pendidikan Islam dalam Upaya  Meningkatkan Prestasi PTKIN.
Observasi  yang  dilakukan  oleh  peneliti adalah dengan mengamati kegiatan yang ada di kampus  untuk  mengetahui  Manajemen  Mutu Pendidikan  Islam dalam  Upaya  Meningkatkan Prestasi  PTKIN,  dalam  hal  ini  yang  peneliti observasi terkat  kegiatan yang dilaksanakan di PTKIN  dan  bagaimana  Manajemen  Mutu Pendidikan  Islam  tersebut  dalam  upaya peningkatan prestasi PTKIN.
3. Dokumentasi
Dokumentasi  adalah  ditujukan  untuk memperoleh  data  langsung  dari  tempat penelitian  meliputi:  buku-buku  yang  relevan, peraturan-peraturan,  laporan  kegiatan,  foto- foto,  film  dokumenter  data  yang  rilevan penelitian.  Dengan  teknik  dokumentasi  ini, peneliti  dapat  memperoleh  informasi  bukan
dari  narasumber,  tetapi  mereka  memperoleh informasi dari macam-macam sumber tertulis lainnya  atau  dari  dokumen  yang  ada  pada informan  dalam  bentuk  peninggalan  budaya dan  karya  seni  dan  karya  pikir  (Ridwan, 2006).
Metode  dokumen  dalam  penelitian kualitatif merupakan pelengkap dari penggunaan metode observasi dan wawancara. Studi dokumentasi yaitu mengumpulkan  dokumen  dan  data-data yang diperlukan dalam permasalahan penelitian kemudian ditelaah secara mendalam  sehingga  dapat  mendukung  dan menambah  kepercayaan  dan  pembuktian suatu kejadian.
Pada  penelitian  ini  metode  dokumentasi digunakan  untuk  memperoleh  data  yang berupa  dokumen  atau  catatan-catatan  yang ada  di  Perfuruan  Tinggi  Keagamaan  Islam Negeri.  metode  dokumentasi  yang  dilakukan guna  mendapatkan  data  tentang  Manajemen Mutu  Pendidikan  Islam  dalam  Upaya Meningkatkan Prestasi PTKIN.
4. Kajian Literatur
Kajian literatur dapat dilakukan terhadap berbagai  sumber  informasi  yang  terkait dengan  manajemen  mutu  dan  prestasi perguruan tinggi keagamaan islam negeri.
Metode penelitian kualitatif dapat digunakan  untuk  menghasilkan  data  yang lebih spesifik dan mendalam dalam menganalisis  upaya  meningkatkan  prestasi perguruan  tinggi  keagamaan  Islam  Negeri melalui manajemen mutu.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian
Berdasarkan  wawancara  dan  observasi
yang  dilakukan  peneliti,  beberapa  temuan utama dapat diidentifikasi sebagai berikut:

## Implementasi Manajemen Mutu

## 1. Perencanaan Strategis
Konsep      perencanaan      mutu      lembaga pendidikan  Islam  sebagai  berikut:  a)  memiliki lulusan  yang  unggul  dalam  bidang  IMTAQ, IPTEK dan mampu berkompetisi dalam tingkat internasional,  b)  mengintegrasikan  kurikulum antara kurikulum nasional, kurikulum yayasan, dan  kurikulum  Cambridge,  c)  merencanakan gambungan sistem pembelajaran fullday school  yang  terintegrasi  dengan  pesantren (integrated  boarding  school  system),  d) Merencanakan  pembelajaran  di  lingkungan sekolah  yang  bersih,  indah,  nyaman,  serta kondusif,  e)  Memiliki  visi  misi  tujuan  dan program  sekolah  yang  selalu  diupdate  oleh pihak yayasan/kepala sekolah dan jajaran, serta komite  sekolah,  f)  memiliki  penjaminan  mutu untuk  meningkatkan  mutu  dan  mewujudkan mutu  lembaga  (Nurul  Yaqien,  Ahmad  Sholeh, 2021).
Dengan demikian untuk menjamin kualitas pendidikan,  PTKIN  telah  menetapkan  visi, misi, dan tujuan jangka panjang dan pendek.
2. Pengendalian Mutu
Mutu  pendidikan  adalah  mencakup  input, proses,  dan  output  pendidikan  (Mataram, 2016).  Tujuan  dari  proses  pengendalian  mutu adalah  untuk  memastikan  bahwa  persyaratan yang ditetapkan dipenuhi atau bahkan melebihi  mereka.  Ini  mungkin  melibatkan pengawasan  rutin  terhadap  berbagai  aspek kinerja organisasi, seperti administratif, akademik, dan fasilitas.
3. Penjaminan Mutu
Untuk  meningkatkan  prestasi  Perguruan Tinggi  Keagamaan  Islam  Negeri  (PTKIN),
jaminan kualitas dianggap sebagai komponen penting dalam manajemen kualitas pendidikan Islam.
PTKIN  mungkin  telah  membuat  sistem penjaminan  mutu  untuk  memastikan  bahwa proses pendidikan dan layanan mereka sesuai dengan  standar  yang  ditetapkan.  Sistem  ini dapat  mencakup  evaluasi  internal  dan eksternal serta perbaikan berkelanjutan.
PTKIN  dapat  meningkatkan  prestasi secara  keseluruhan  dengan  memperkuat sistem penjaminan mutu mereka. Penjaminan kualitas  yang  baik  meningkatkan  reputasi institusi  dan  memastikan  bahwa  lulusan memenuhi  standar  kualitas  yang  tinggi  dan sesuai dengan tuntutan pasar kerja. Akibatnya,  PTKIN  memiliki  kemampuan untuk  terus  berkembang  dan  berkontribusi positif  pada  kemajuan  pendidikan  Islam  di Indonesia.
4. Peningkatan Mutu Secara erkelanjutan
Peningkatan  mutu  merupakan  usaha dari  setiap  lembaga  yang  tidak  hanya penghasil  produk  barang  tetapi  juga  produk jasa.  Demikian  halnya  dalam  pendidikan, mutu  merupakan  bagian  penting  untuk diperhatikan    (Wulandari, 2022).
Strategi  peningkatan  mutu  pendidikan Islam  harus  senantiasa  berorientasi  kepada kebutuhan atau harapan pelanggan, maka dari situlah  layanan  pendidikan  Islam  tentu  saja harus  memperhatikan  setiap  masing-  masing kebutuhan pelanggan tersebut. Kepuasan dan kebanggaan  dari  mereka  sebagai  penerima manfaat  layanan  pendidikan  harus  menjadi acuan  mendasar  bagi  program  peningkatan mutu layanan pendidikan Islam.
Menurut  W  Edward  Deming  dalam jurnal  yang  ditulis  Abdul  Basyit  bahwa masalah mutu terletak pada masalah
manajemen  dalam  hal  ini  mutu  dihadapkan pada lembaga pendidikan harus mengukur dari hal-hal  yang  berkaitan  dengan  manajemen (Basyit, 2018).
Meningkatkan  mutu  secara  keseluruhan juga  merupakan  bagian  dari  penerapan manajemen  mutu.  Ini  dapat  dicapai  melalui inovasi  dalam  pembelajaran  dan  pengajaran, pelatihan  dan  pengembangan  karyawan,  dan peningkatan infrastruktur dan fasilitas.
Berdasarkan  pemaparan  diatas  dapat peneliti simpulkan bahwa penerapan manajemen mutu secara menyeluruh di PTKIN menunjukkan komitmen mereka untuk menyediakan        pendidikan  berkualitas tinggi  dan  terus  meningkatkan  semua  aspek operasional mereka.

## Partisipasi Stakeholder
Penelitian ini menemukan bahwa keberhasilan  penerapan  manajemen  mutu  di PTKIN  bergantung  pada  partisipasi  aktif  dari berbagai  stakeholder,  termasuk  pimpinan, dosen, staf, mahasiswa, dan alumni.
Misi  utama  dari  Manajemen  Mutu Terpadu  adalah  untuk  memenuhi  kebutuhan dan  tuntutan  seluruh  pelanggan.  Sekolah  yang baik  adalah  sekolah  yang  mampu  menjaga hubungan  dengan  pelanggannya  dan  memiliki obsesi  terhadap  mutu.  Pelanggan  sekolah  ada dua macam:
1. Pelanggan  Internal  :  guru,  pustakawan, laborat, teknisi dan administrasi.
2. Pelanggan Eksternal  terdiri dari:
a. Pelanggan primer : siswa
b. Pelanggan sekunder: orang tua,
pemerintah dan masyarakat.
c. Pelanggan tertier: pemakai/penerima lulusan  (perguruan  tinggi  dan  dunia usaha).
Menurut  Edward  Sallis  dalam  jurnal yang ditulis  Wahyuli Lius  Zen  bahwa dalam institusi  pendidikan  pelanggan  utama  adalah pelajar  yang  secara  langsung  menerima  jasa, pelanggan kedua yaitu orang tua atau sponsor pelajar  yang  memiliki  kepentingan  langsung secara individu maupun institusi dan pelanggan  ketiga  yaitu  pihak  yang  memiliki peran penting, meskipun tak langsung seperti pemerintah    dan    masyarakat    secara keseluruhan (Zen & Zen, 2016).
Guru, staf dan setiap orang yang bekerja dalam masing-masing institusi turut memberikan jasa kepada para kolega mereka adalah pelanggan internal. Hubungan internal yang kurangbaik akan menghalangi perkembangan  sebuah  institusi  sekolah  dan akhirnya  membuat  pelanggan  eksternal menderita.  Salah  satu  tujuan  Total  Quality Management  (TQM)  adalah  untuk  merubah sebuah  institusi  sekolah  manjadi  sebuah  tim yang  ikhlas,  tanpa  konflik,  dan  kompetisi internal,  untuk  meraih  sebuah tujuan  tunggal yaitu memuaskan seluruh pelanggan.
Adapun komponen-komponen yang harus  dilibatkan  secara  berkesinambungan guna  mencapai  tujuan  dalam  Manajemen Peningkatan  Mutu  pada  suatu  lembaga pendidikan adalah sebagai berikut : 1. Peran Pemimpin yang Efektif
Ditunjukkan  bahwa  pimpinan  yang efektif  sangat  penting  untuk  mendorong semua pihak berpartisipasi. Semua orang dapat  dimotivasi  dan  menginspirasi untuk  terlibat  aktif  dalam  pelaksanaan program
berkualitas dengan
kepemimpinan yang kuat dan visioner.
2. Keterlibatan Mahasiswa Upaya  melibatkan  mahasiswa  telah menjadi  fenomena  yang  berkembang  pada
PTKIN  akhir-akhir  ini,  tetapi belum  maksimal mahasiswa  yang  terlibat  dan  mempengaruhi proses  penyusunan  kegiatan  belajar  mengajar di lembaga pendidikan khususnya di perguruan tinggi  keagamaan  islam  negeri.  Perlu  didesain agar supaya dalam penyusunan kurikulum dan peraturan-peraturan  pada  institusi  disusun secara  fair  dan  efektif  dengan  melibatkan mahasiswa.
Adalah  penting  melibatkan  mahasiswa dalam  proses  pembuatan  keputusan  seperti dalam penyusunan kurikulum dan hal-hal yang berkenaan dengan desain materi pembelajaran. Sebuah  lingkungan  kelas  yang  memberi otonomi  atau  keleluasaan  bagi  mahasiswa memiliki  kaitan  erat  dengan  kemampuan mahasiswa dalam berekspresi, kreatif menunjukkan  kemampuan  diri  belajar  secara konseptual  dan  senang  terhadap  tantangan.  Si mahasiswa  yang  memiliki  andil dalam kegiatan- kegiatan instrusional atau pembuatan peraturan institusi memiliki rasa cinta terhadap institusi  dan  pada  gilirannya  secara  signifikan keterlibatan mereka terhadap kegiatan-kegiatan yang ada di PTKIN.
Selama  ini  mahasiswa  dijadikan  obyek dikelas  ketimbang  dijadikan  sebagai  subyek pendidikan.  Mahasiswa  diharuskan  tunduk kepada  seluruh  aturan  yang  dibuat  oleh institusi,  mahasiswa  tidak  diberi  kesempatan untuk  mengungkapkan  kemampuan  yang dimilinya. Mahasiswa dalam menerima pelajaran dari dosen dan menjalankan peraturan  yang  ada  di  sebuah  institusi  dalam keadaan  terpaksa,  karena merasa tidak nyaman  dan  tidak  dilibatkan  dalam  desain pembelajaran dan pembuatan peraturan.
Bahwa  orientasi  negatif  bisa  muncul  jika kebijakan,  tujuan  dan  norma  institusi  atau implementasi  semuanya  dikembangkan  tanpa
melibatkan  mahasiswa  atau  siapa  saja  yang akan melaksanakannya. Sebaliknya keterlibatan mereka yang maksimal, terutama mahasiwa  akan  memberikan  respon  positif terhadap  program,  peraturan,  tuntutan  atau norma-norma institusi, keterlibatan mahasiswa dalam perencanaan aktifitas kelas adalah merupakan bagian dari aspek otonomi dan  kontrol  dari  mahasiswa  sendiri.  Jika mahasiswa  merasa  tidak  berseberangan dengan  aturan  kelas,  kemungkinan  besar mereka akan mengembangkan prilaku positif terhadap  sekolah  secara  umum  dan  terhadap prestasi akademis secara khusus.
3. Pentingnya Kolaborasi
Responden secara konsisten menekankan betapa  pentingnya  bagi  semua  pemangku kepentingan  untuk  bekerja  sama  dalam proses pengambilan keputusan terkait manajemen mutu. Kerja sama ini memungkinkan berbagai pendapat dan kebutuhan  untuk  dipertimbangkan,  sehingga keputusan  yang  dihasilkan  lebih  baik  dan dapat diterima oleh semua pihak.
Berdasarkan  pemaparan  diatas  maka dapat  disimpulkan  bahwa  Keberhasilan manajemen mutu di PTKIN bergantung pada partisipasi  stakeholder.  Kolaborasi  antara pimpinan,  dosen,  staf,  mahasiswa,  dan alumni memungkinkan pengambilan keputusan  informasi  dan  program-program mutu yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan seluruh komunitas akademik. Dengan  demikian,  partisipasi  stakeholder dapat menjadi pilar utama dalam memperkuat manajemen  mutu  dan  meningkatkan  prestasi PTKIN secara keseluruhan.
Penerapan Prinsip Islam dalam Manajemen Mutu

## 1. Keadilan
Prinsip keadilan dalam Islam menekankan perlakuan  yang  adil  dan  seimbang  terhadap semua  pihak  tanpa  memandang  status  sosial, ekonomi, atau budaya mereka. Dalam manajemen  mutu  PTKIN,  ini  berarti  bahwa semua  stakeholder,  termasuk  masyarakat umum,  mahasiswa,  dan  staf,  akan  menerima perlakuan yang sama.
2. Transparansi
Islam  mendorong  transparansi  dalam segala aspek kehidupan. Dalam hal manajemen mutu  PTKIN,  transparansi  diperlukan  dalam proses pengambilan keputusan, alokasi sumber daya,  dan  pelaporan  kinerja.  Ini  membangun kepercayaan  dan  meningkatkan  akuntabilitas institusi.
3. Akuntabilitas
Prinsip akuntabilitas dalam Islam menekankan  bahwa  setiap  individu  atau organisasi  bertanggung  jawab  atas  tindakan dan  keputusan  mereka.  Ini  penting  dalam manajemen kualitas PTKIN untuk memastikan bahwa  tujuan  pendidikan  Islam  tercapai dengan baik.
4. Keberpihakan terhadap Kepentingan Umum Islam mengajarkan  untuk memperhatikan kepentingan umum dan kesejahteraan  bersama.  Dalam  manajemen kualitas  PTKIN,  prinsip  ini  mendorong organisasi untuk  memprioritaskan kepentingan masyarakat dalam penyelenggaraan pendidikan dan pengembangan sumber daya manusia.
Berdasarkan  penjelasan  diatas  terkait penerapan  prinsip  islam  dalam  manajemen mutu  maka  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa PTKIN  dapat  membedakan  dirinya  dari
lembaga pendidikan lainnya dengan menerapkan prinsip-prinsip manajemen mutu Islam.  Ini  tidak  hanya  menciptakan  nilai tambah  dalam  proses  pendidikan,  tetapi  juga membangun  citra  positif  PTKIN  sebagai lembaga  yang  mengedepankan  nilai-nilai Islam dalam pengelolaannya.
Tantangan dan Hambatan

## 1. Keterbatasan Sumber Daya
Salah  satu  hambatan  utama  dalam menerapkan  manajemen  mutu  yang  efektif adalah  keterbatasan  dana,  fasilitas,  dan tenaga  kerja.  PTKIN  mungkin  menghadapi masalah  dalam  memperoleh  sumber  daya yang  cukup  untuk  memfasilitasi  pelatihan, infrastruktur, dan sistem informasi manajemen mutu yang diperlukan.
2. Resistensi tehadap Perubahan
Baik staf administratif maupun akademik sering menentang perubahan sistem manajemen  mutu.  Beberapa  orang  atau kelompok  mungkin  tidak  nyaman  dengan perubahan  karena  mungkin  mengganggu rutinitas  mereka  atau  karena  mereka  tidak yakin manfaatnya.
3. Kendala Budaya
Banyak  budaya  dan  tradisi  PTKIN  yang kuat,  yang  dapat  bertentangan  dengan prinsip-prinsip  manajemen  mutu  modern. Hal-hal seperti hierarki yang kuat, keengganan  terhadap  ide-ide  baru,  atau keyakinan pada pengajaran tradisional adalah beberapa contoh budaya.
4. Kompleksitas Regulasi
Selain  itu,  lingkungan  regulasi  yang kompleks dan berubah-ubah dapat menghalangi  penerapan  manajemen  mutu.
Jika  PTKIN  tidak  mematuhi  peraturan  yang ditetapkan  oleh  pemerintah  dan  standar akreditasi  yang  ditetapkan  oleh  lembaga terkait, ini dapat meningkatkan beban administrasi  dan  mempersulit  pengelolaan kualitas.
5. Keterlibatan Stakeholder
Keberhasilan  implementasi  manajemen mutu  bergantung  pada  keterlibatan  dan dukungan  penuh  dari  berbagai  stakeholder, termasuk  mahasiswa,  staf,  alumni,  dan masyarakat umum. Namun, mencapai konsensus  dan  koordinasi  antara  berbagai pihak dapat menjadi tantangan tersendiri.
Berdasarkan  penjelasan  diatas  terkait tantangan  dan  hambatan  maka  dapat  peneliti tarik  kesimpulan  bahwa  Mengidentifikasi  dan mengatasi  masalah  ini  akan  memungkinkan PTKIN  untuk  memaksimalkan  potensinya dalam  meningkatkan  pendidikan  dan  layanan masyarakat.  Ini  memerlukan  komitmen  yang kuat  dari  pimpinan  PTKIN,  pendekatan komunikasi  yang  efektif,  alokasi  sumber  daya yang bijak, dan pembangunan budaya organisasi yang responsif terhadap perubahan.
Pembahasan
Berdasarkan hasil wawancara dan observasi  yang  telah  peneliti  lakukan  maka peneliti  menemukan  temuan  dari  penelitian kualitatif deskriptif ini  yaitu  dengan mengungkapkan  beberapa  hal  yang  relevan terkat  dengan  implementasi  manajemen  mutu pendidikan islam di PTKIN sebagai berikut: Relevansi Manajemen   Mutu dengan

## Peningkatan Prestasi
Peningkatan prestasi PTKIN sangat penting, dan manajemen mutu dapat meningkatkan  reputasi  dan  keberlanjutan organisasi.  Berikut  adalah  beberapa  poin  yang
menjelaskan  hubungan  antara  manajemen mutu dan peningkatan prestasi:
1. Peningkatan Proses Pendidikan
Dengan  manajemen  mutu  yang  baik, PTKIN dapat mengevaluasi secara menyeluruh semua aspek pendidikan, termasuk  kurikulum  dan  teknik  pengajaran. Institusi  dapat  meningkatkan  efisiensi  dan efektivitas  proses  pembelajaran  dengan menemukan  area  yang  perlu  diperbaiki  dan menerapkan tindakan perbaikan yang tepat.
2. Meningkatkan Kualitas Layanan
Manajemen  kualitas  yang  baik  tidak hanya  berfokus  pada  akademik  tetapi  juga pada pelayanan kepada siswa dan stakeholder lainnya. Dengan mempertimbangkan kebutuhan dan harapan siswa dan memberikan  layanan  yang  responsif  dan berkualitas, PTKIN dapat membuat lingkungan  belajar  yang  kondusif  dan mendukung  kemajuan  akademik  dan  pribadi siswa.
3. Pengembangan Lulusan yang Berkualitas
Untuk  meningkatkan  prestasi  PTKIN, fokus  utama  dalam  manajemen  kualitas pendidikan  Islam  adalah  pengembangan lulusan  yang  berkualitas.  Karena  salah  satu tujuan  utama  PTKIN  adalah  menghasilkan lulusan  yang  kompeten  dan  berkualitas. Dengan mempertahankan dan meningkatkan    standar  pendidikan  melalui manajemen berkualitas tinggi, lembaga dapat memastikan  bahwa  lulusan  mereka  memiliki pengetahuan,  keterampilan,  dan  sikap  yang sesuai  dengan  tuntutan  dunia  kerja  dan masyarakat.
PTKIN dapat memastikan bahwa lulusan yang  dihasilkannya  tidak  hanya  memiliki kompetensi  yang  tinggi  dalam  bidang
akademik,  tetapi  juga  memiliki  karakter  dan kemampuan  yang  diperlukan  untuk  menjadi pemimpin  dan  pembawa  perubahan  yang positif  dalam  masyarakat.  Oleh  karena  itu, pengembangan  lulusan  berkualitas  merupakan pilar  utama  dalam  meningkatkan  prestasi PTKIN.
4. Meningkatkan Reputasi dan Daya Saing
Reputasi  PTKIN  di  masyarakat,  industri, dan  lembaga  akreditasi  secara  langsung ditingkatkan oleh peningkatan prestasi akademik  dan  kualitas  lulusan.  Institusi pendidikan yang terkenal dan berkualitas tinggi cenderung lebih diminati  oleh  calon  siswa dan mendapatkan  dukungan  yang  lebih  besar  dari pihak- pihak lain, meningkatkan daya saingnya.
Oleh karena itu, mengacu pada pemaparan diatas  maka  peneliti  mengambil  kesimpilan bahwa  penerapan  manajemen  mutu  yang efektif  bukan  hanya  perlu  untuk  memenuhi peraturan  dan  standar  akademik,  tetapi  juga merupakan  investasi  jangka  panjang  untuk meningkatkan keberlanjutan  dan  prestasi PTKIN.  Dengan  fokus  pada  meningkatkan proses pendidikan, layanan siswa, dan pengembangan lulusan yang berkualitas, PTKIN  dapat  memperkuat  posisinya  sebagai lembaga pendidikan yang unggul.

## Pentingnya Pendekatan Berbasis Islam
Pendekatan berbasis Islam untuk manajemen  mutu  meningkatkan  nilai  PTKIN secara  signifikan.  Berikut  adalah  beberapa alasan mengapa pendekatan  ini  sangat  penting untuk manajemen mutu:
1. Memperkuat  Identitas  Keislaman  Institusi Prinsip-prinsip  Islam  dalam  manajemen mutu  membantu  memperkuat  identitas keislaman PTKIN sebagai lembaga
pendidikan  yang  berakar  pada  nilai-nilai Islam.  Ini  menciptakan  lingkungan  yang sesuai  dengan  visi,  misi,  dan  tujuan pendidikan Islam, meningkatkan kepercayaan dan loyalitas stakeholder.
2. Meningkatkan  Kesadaran  Moral  dan Etika  Prinsip-prinsip    Islam    seperti keadilan,  integritas,  dan  tanggung jawab sosial  memainkan  peran  penting  dalam membentuk kesadaran moral dan etika di antara  anggota  komunitas  akademik. PTKIN  memiliki  kemampuan  untuk menciptakan  lingkungan  belajar  yang didasarkan  pada  nilai-nilai  moral  dan etika Islam dengan menerapkan  prinsip- prinsip      ini      dalam  manajemen mutu.
3. Memberikan Dimensi Nilai yang
Mendalam  Prinsip-prinsip  Islam  dalam manajemen mutu bukan hanya mematuhi peraturan  atau  standar;  mereka  juga memberikan  nilai  yang  mendalam  untuk setiap aspek operasi institusi. Ini mencakup  pemahaman  yang  lebih  baik tentang  tujuan  pendidikan,  apa  arti keberhasilan,  dan  tanggung  jawab  sosial sebagai  bagian  penting  dari  manajemen mutu.
4. Membangun  Budaya  Organisasi  yang
Islami  Pendekatan  berbasis  Islam  dalam manajemen mutu membantu
membangun  budaya  organisasi  Islami  di mana  nilai-  nilai  Islam  menjadi  dasar pengambilan  keputusan,  interaksi  antar anggota  komunitas,  dan  pelaksanaan kebijakan  institusi.  Budaya  organisasi Islami  menciptakan  lingkungan  yang ramah, bekerja sama, dan mengutamakan kebaikan bersama.
Dengan Demikian,
Pendekatan
manajemen  mutu  berbasis  Islam  membantu PTKIN  mencapai  tujuan  pendidikan  Islam secara menyeluruh dan menyeluruh. Pendekatan  ini  tidak  hanya  penting  untuk memperkuat  identitas  keislaman institusi, tetapi juga penting  untuk  membentuk karakter  dan  kepribadian  anggota  komunitas akademik serta menciptakan lingkungan belajar yang sesuai dengan nilai-nilai Islam.

## Tantangan dan Peluang
Untuk  mengatasi  tantangan  dan  peluang yang  dihadapi  PTKIN  saat  menerapkan manajemen  mutu,  diperlukan  strategi  yang tepat.  Berikut  adalah  beberapa  poin  yang menjelaskan  tantangan  dan  peluang  tersebut, serta langkah-langkah strategis yang diperlukan untuk mengatasinya: Tantangan 1. Keterbatasan Sumber Daya
Keterbatasan sumber daya, baik infrastruktur  maupun  finansial,  merupakan masalah  utama  yang  dapat  menghambat pelaksanaan manajemen mutu.
2. Resistensi terhadap Perubahan
Perubahan selalu dihadapi dengan resistensi,  terutama  di  lingkungan  seperti PTKIN yang memiliki tradisi dan budaya yang kuat.  Beberapa  anggota  komunitas  mungkin tidak nyaman dengan perubahan yang diusulkan.
3. Kendala Budaya
Budaya  organisasi  yang  kaku  atau  kurang responsif  terhadap  perubahan  juga  menjadi hambatan  dalam  menerapkan  manajemen mutu.  Pembangunan  budaya  organisasi  yang mendukung  perubahan  menjadi  tantangan tersendiri.
Peluang 1. Pelibatan Pemangku Kepentingan
Pelibatan  yang  lebih  besar  dari  semua pemangku kepentingan, termasuk mahasiswa,  staf,  alumni,  dan  masyarakat umum,  memberikan  peluang  besar  untuk membangun  dukungan  yang  kuat  untuk penerapan manajemen mutu.
2. Peningkatan Sumber Daya
Meningkatkan sumber daya infrastruktur  dan  finansial  dapat  membantu PTKIN  mengatasi  keterbatasannya  dengan menerapkan manajemen mutu yang efektif. 3. Pembangunan  Budaya  Organisasi  yang
Mendukung Perubahan Membangun  budaya  organisasi  yang responsif
terhadap perubahan
dan berorientasi  pada  peningkatan  mutu  dapat menjadi  peluang  untuk  mengatasi  tantangan budaya yang mungkin muncul.
Strategi Mengatasi
Tantangan dan

## Peluang yang Dihadapi PTKIN

## 1. Komunikasi Efektif
Mengatasi  resistensi  terhadap  perubahan dapat  dibantu  dengan  komunikasi  yang  jelas dan  efektif  tentang  pentingnya  manajemen mutu  serta  keuntungan  yang  akan  diperoleh dari penerapannya.
2. Alokasi Sumber Daya yang Bijaksana
Salah    satu    cara    strategis    untuk mengatasi  keterbatasan  sumber  daya  adalah dengan  mengatur  sumber daya  dengan bijak, dengan  fokus  pada  wilayah  yang  memiliki dampak terbesar terhadap peningkatan mutu. 3. Pengembangan Kepemimpinan yang
Kuat
Strategi    yang    sangat    penting adalah  pengembangan  kepemimpinan  yang kuat,  visioner,  dan  mampu  membawa
perubahan dan menginspirasi anggota komunitas  untuk  berpartisipasi  aktif  dalam penerapan manajemen mutu.
Berdasarkan  penjelasan  diatas  terkait tantangan, peluang dan s t r a t e g i mengatasi tantangan dan peluang yang dihadapi PTKIN m a k a peneliti menyimpulkan bahwa  PTKIN  dapat  mengatasi  hambatan dalam  penerapan  manajemen  mutu  dan mengambil langkah- langkah menuju peningkatan mutu secara berkelanjutan dengan mengidentifikasi masalah, memanfaatkan peluang,  dan  menerapkan  strategi  strategis yang tepat.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan temuan penelitian, ada beberapa  implikasi  yang  dapat  diambil  untuk praktik  m a n a j e m e n   pendidikan  di PTKIN. Diantaranya adalah pentingnya memperkuat  sistem  manajemen  mutu  dengan pendekatan yang berbasis Islam, meningkatkan partisipasi stakeholder, dan mengatasi hambatan-hambatan yang menghambat efektivitas implementasi manajemen mutu.
Penerapan  manajemen  mutu  yang  efektif bukan hanya  perlu  untuk  memenuhi  peraturan dan  standar  akademik,  tetapi  juga  merupakan investasi  jangka  panjang  untuk  meningkatkan keberlanjutan  dan  prestasi  PTKIN.  Dengan fokus  pada  meningkatkan  proses  pendidikan, layanan  siswa,  dan  pengembangan  lulusan yang  berkualitas,  PTKIN  dapat  memperkuat posisinya  sebagai  lembaga  pendidikan  yang unggul.
Pendekatan  manajemen  mutu  berbasis Islam  membantu  PTKIN  mencapai  tujuan pendidikan  Islam  secara  menyeluruh  dan
menyeluruh.  Pendekatan  ini  tidak  hanya penting untuk memperkuat identitas keislaman institusi, tetapi  juga penting untuk membentuk karakter dan kepribadian anggota komunitas  akademik  serta  menciptakan lingkungan  belajar  yang  sesuai  dengan  nilai- nilai Islam.
PTKIN dapat mengatasi hambatan dalam penerapan  manajemen  mutu  dan  mengambil langkah-langkah  menuju  peningkatan  mutu secara berkelanjutan dengan mengidentifikasi masalah, memanfaatkan peluang, dan menerapkan strategi strategis yang tepat.
Dengan demikian, penelitian ini memberikan  kontribusi  dalam  memperdalam pemahaman tentang hubungan antara manajemen  mutu  pendidikan  Islam  dan peningkatan prestasi
PTKIN serta memberikan  landasan  bagi  pengembangan strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan  mutu  danprestasi  pendidikan tinggi keagamaan Islam.

## E. DAFTAR PUSTAKA
Albab, S. U., Muslimin, I., Zuhriyah, I. A., & Hernawati,  S.  (2023).  Manajemen Mutu Pendidikan Dalam Meningkatkan Prestasi  Peserta  Didik  Di  Madrasah Aliyah Negeri Kota Batu. Ar-Rosikhun:
Jurnal  Manajemen  Pendidikan  Islam ,
2 (2), 98–106. https://doi.org/10.18860/rosikhun.v2i2.1 8248
Basyit,  A.  (2018). Implementasi  Manajemen
Mutu Pendidikan Islam . 33 .
Herdiansyah,
H. (2010). Metodologi Penelitian
Kualitatif . Salemba
Humanika.
Ilhin  solihin,  Hisny  Fajrussalam,  Muhibbin
Syah, M.
E.  (2014). Jurnal  Manajemen  Pendidikan  dan Keislaman . 159–166.
Mataram,  D.  I.  M.  A.  N.  (2016). Manajemen mutu pendidikan islam . 1 , 103–130. Moleong,  L.  J.  (2007). Metodelogi  Penelitian
Kualitatif . Remaja Rosadakarya. Murcitaningrum, S. (2013). Pengantar Metodologi  Penelitian  Ekonomi  Islam .
Prudent Media.
Nurul Yaqien, Ahmad Sholeh, A. G. (2021).
Manajemen  Mutu  Pengembangan  Lembaga Pendidikan Islam . 6 (1), 29–40.
Ridwan. (2006). Metode & Teknik Penyusunan Tesis . Alfabeta.
Rosidi, T. (2021). Manajemen Mutu
Pendidikan  dalam  Upaya  Meningkatkan Kemandirian Madrasah . 5 (1), 90–113. Sadiah, D. (2015). Metode Penelitian Dakwah . Rosda Karya. Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . Alfabeta.
Wahyuni,  A.  (2019). Manajemen  mutu  dalam perspektif islam . III (2), 257–261.
Wulandari,  W.  W.  (2022). MANAJEMEN PENGENDALIAN MUTU DALAM . 1 (1),
1–11.
Zen, W. L., & Zen, W. L. (2016). Manajemen Peningkatan  Mutu  Lembaga  Pendidikan Islam . 1 (1), 123–140.