## PERANAN KULIAH KERJA NYATA SEBAGAI BAGIAN DARI PENGEMBANGAN KOMPETENSI MAHASISWA
(Studi Kasus Mahasiswa Universitas Samudra KKN Tahun 2017)
Syardiansah 1
Universitas Samudra Aceh
syardiansah@unsam.ac.id

## ABSTRACT
The  Real  Working  Lecture  (KKN)  is  a  vehicle  for  the  application  and  development  of  science  and technology,  which  is  conducted  outside  campus  in  time,  working  mechanism,  and  certain  requirements. KKN  implemented  by  the  university  is  an  effort  to  improve  the  content  and  weight  of  education  for students  and  to  gain  greater  added  value  in  higher  education.  With  the  implementation  of  KKN  is expected to develop social competence and student personality competence. The purpose of this study is to determine the role of Real Work Lecture as part of the development of student competence. Populations and  samples  in  this  study  students  participating  KKN  and  community  location  student  KKN implementation.  Data  collection  methods  used  were  interviews,  observation,  and  documentation. Interview  method  aims  to  dig  information  about  student's  social  competence  and  student's  personality competence  felt  by  society  during  KKN  take  place.  From  the  research  results  obtained  that  the  role  of KKN  as  part  of  the  development  of  student  competence,  especially  social  competence  and  personality competence is very clear found in the location of research.
Keywords : Role, Real Work Lecture, Competence

## ABSTRAK
Kuliah Kerja Nyata (KKN) merupakan wahana penerapan serta pengembangan ilmu dan teknologi, yang dilaksanakan  di  luar  kampus  dalam  waktu,  mekanisme  kerja,  dan  persyaratan  tertentu.    KKN dilaksanakan  oleh  Perguruan  Tinggi  merupakan  upaya  meningkatkan  isi  dan  bobot  pendidikan  bagi mahasiswa  dan  untuk  mendapatkan  nilai  tambah  yang  lebih  besar  pada  pendidikan  tinggi.  Dengan pelaksanaan KKN ini diharapkan dapat  mengembangkan  kompetensi sosial dan kompetensi  kepribadian mahasiswa.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  peranan  Kuliah  Kerja  Nyata  sebagai  bagian dari pengembangan kompetensi mahasiswa. Populasi dan sampel dalam penelitian ini mahasiswa peserta KKN dan masyarakat dilokasi pelaksanaan KKN mahasiswa. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah  wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi.  Metode  wawancara  ini  bertujuan  untuk  menggali informasi mengenai kompetensi sosial mahasiswa dan kompetensi kepribadian mahasiswa yang dirasakan oleh masyarakat selama KKN berlangsung. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa  peranan KKN sebagai bagian  dari  pengembangan  kompetensi  mahasiswa  khususnya  kompetensi  sosial  dan  kompetensi kepribadian sangat jelas didapati dilokasi penelitian.
Kata kunci : Peranan, Kuliah Kerja Nyata, Kompetensi

## PENDAHULUAN
Kuliah Kerja Nyata (KKN)
merupakan  kegiatan  intrakulikuler  yang memadukan pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi dengan metode pemberian  pengalaman  belajar  dan  bekerja kepada mahasiswa dalam kegiatan
pemberdayaan  masyarakat.  Salah  satu kegiatan  yang  menambah  daya  kritis  dan pengalaman  bagi  mahasiswa  dalam  bentuk nyata  yaitu  melalui  kegiatan  Kuliah  Kerja Nyata.  Program  Kuliah  Kerja  Nyata merupakan  mata  kuliah  intrakulikuler  yang wajib  ditempuh  oleh  mahasiswa  pada  tiap- tiap  program  studi  jenjang  S-1.  Kegiatan
KKN  ini  didasari  pada  Undang-Undang Republik  Indonesia  Nomor  20  Tahun  2003 tentang  Sistem  Pendidikan  Nasional  pada
Pasal  20  Ayat  2  dinyatakan  bahwa: “Perguruan tinggi
berkewajiban menyelenggarakan  pendidikan,  penelitian, dan  pengabdian  masyarakat”.  Begitu  pula pada  Pasal  24  Ayat  2  disebutkan: “Perguruan  tinggi  memiliki  otonomi  untuk mengelola  sendiri  lembaga  sebagai  pusat penyelenggaraan pendidikan tinggi, penelitian  ilmiah  dan  pengabdian  kepada masyarakat” (BP-KKN, 2016).
Pelaksanaan  Kuliah  Kerja  Nyata merupakan  salah  satu  bentuk  pengamalan Tri  Dharma  Perguruan  Tinggi.  Namun dalam  prakteknya,  tidak  mustahil  sasaran KKN dapat melenceng dari harapan semula, sehingga setelah KKN berakhir, justru para mahasiswa  (peserta  KKN)  tetap  saja  tidak memperoleh pembelajaran diri yang berarti. Begitu pula, kualitas kehidupan masyarakat di lokasi KKN tidak menunjukkan perubahan yang signifikan. Bahkan, di mata masyarakat  bisa  saja  citra  perguruan  tinggi malah  semakin  merosot.  Dengan  demikian, penyelenggaraan  KKN  boleh  dikatakan mengalami  kegagalan  atau  tidak  efektif. Oleh  karena  itu,  KKN  diarahkan  untuk menjamin keterkaitan antara dunia akademik-teoritik dan dunia empirik- praktis.  Dengan  demikian  akan  terjadi interaksi  sinergis,  saling  menerima  dan memberi,  saling  asah,  asih  dan  asuh  antara mahasiswa  dan  masyarakat.  KKN  juga merupakan wahana penerapan serta
pengembangan ilmu dan teknologi,
dilaksanakan  di  luar  kampus  dalam  waktu, mekanisme kerja, dan persyaratan tertentu.
Menurut pedoman pelaksanaan kuliah pengabdian masyarakat (KPM) tahun 2017  Universitas  Samudra,  KPM  yang tahun  2018  diganti  nama  menjadi  KKN adalah suatu bentuk pendidikan dengan cara memberikan  pengalaman  belajar  kepada mahasiswa  untuk  hidup  ditengah-tengah
masyarakat  di  luar  kampus,  dan  secara langsung  mengidentifikasi  serta  menangani masalah-masalah pembangunan yang dihadapi oleh masyarakat. KPM
dilaksanakan  oleh  Perguruan  Tinggi  dalam upayanya  meningkatkan  isi  dan  bobot pendidikan  bagi  mahasiswa  dan  untuk mendapatkan nilai tambah yang lebih besar pada pendidikan tinggi. KPM adalah bagian integral  dari  proses  pendidikan  yang mempunyai  ciri-ciri  khusus.  Melalui  KPM, mahasiswa memperoleh pengalaman belajar dan  bekerja  dalam  kegiatan  pembangunan masyarakat sebagai wahana penerapan ilmu dan  teknologi.  Secara  lebih  nyata,  KPM merupakan media penerapan ilmu pengetahuan  dan  teknologi  di  masyarakat secara sistematis dalam program pemberdayaan  masyarakat.  KPM    juga diharapkan dapat menjadi pendorong pengambangan riset terapan secara mutualistik dalam rangka membantu menyelesaikan permasalahan di masyarakat. Kegiatan KPM juga diharapkan dapat mengembangkan kepekaan rasa dan kondisi sosial mahasiswa.  Bagi  pemerintah  daerah  dan masyarakat  setempat,  kegiatan  KPM  dapat membantu percepatan proses pembangunan serta  membentuk  kader  penerus  kegiatan pembangunan.  KPM  dilaksanakan  oleh mahasiswa  di  dalam  masyarakat  diluar kampus  dengan  maksud  meningkatkan relevansi pendidikan tinggi dengan perkembangan  dan  kebutuhan  masyarakat akan ilmu pengetahuan, teknologi serta seni (IPTEKS) untuk
melaksanakan pembangunan  yang  semakin  meningkat, serta  meningkatkan  persepsi  mahasiswa tentang  relevansi  antara  materi  kurikulum yang  mereka  pelajari  di  kampus  dengan realita  pembangunan  ditengah  masyarakat. Dengan demikian Kuliah Pengabdian Masyarakat (KPM) merupakan suatu
bentuk kegiatan intrakulikuler bagi
mahasiswa  program  sarjana  (S1)  yang
dilaksanakan  dalam  jangka  waktu  tertentu. Jadi  KPM  merupakan  keterpaduan  antara kegiatan pendidikan, penelitian serta Pengabdian  pada  masyarakat  dalam  bentuk pengalaman  IPTEKS  (Ilmu  Pengetahuan, teknologi dan Seni).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Dina Kusniah  (2017)  yang  berjudul  “Studi perkembangan kompetensi sosial dan kompetensi  kepribadian  melalui  program kuliah  kerja  nyata  (KKN)  pada  mahasiswa calon  guru  PAI  UIN  Walisongo  Semarang tahun  akademik  2016/2017  diperoleh  hasil penelitian bahwa kompetensi sosial mahasiswa  PAI  melalui  program  KKN sebagian besar menunjukkan perkembangan. Dibuktikan dengan kesesuaian  data  lapangan  dengan  indikator kompetensi  sosial,  seperti  (1)  Dapat berkomunikasi secara lisan, tulisan, maupun isyarat, (2) Menggunakan teknologi komunikasi dan informasi secara fungsional,  (3)  Bergaul  secara  efektif dengan  masyarakat.,  pada  indikator  (4)
Bergaul  secara  santun  dengan  masyarakat,
terdapat mahasiswa yang belum menunjukkan perkembangan. Hal ini disebabkan karena kurang kesadaran dalam hidup bermasyarakat. Kompetensi kepribadian mahasiswa PAI melalui program KKN sebagian besar menunjukkan perkembangan. Dibuktikan dengan kesesuaian  data  lapangan  dengan  indikator kompetensi kepribadian, seperti (1) Kepribadian  yang  mantap  dan  stabil,  (2) Kepribadian orang dewasa, (3) Kepribadian bijaksana,  (4)  Kepribadian  berwibawa  dan
(5) Kepribadian yang mencerminkan dengan  akhlak  mulia.    Temuan  peneliti terdapat mahasiswa yang
belum
menunjukkan  perkembangan  kepribadian,
disebabkan  faktor intern berupa  kurangnya motivasi  dalam  kegiatan  KKN  dan  faktor ekstern berupa lingkungan posko.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ika Mauli  Diyawati  (2017)  yang  berjudul
“Pengaruh  Program  Kuliah  Kerja  Nyata (KKN)  Terhadap  Ketrampilan  Komunikasi Sosial  Mahasiswa  UINSA  (Studi  Pada Mahasiswa  Peserta  KKN  Gelombang  II UINSA  Tahun  2016)  diperoleh  hasil penelitian  bahwa  adanya  pengaruh  antara program kuliah kerja nyata (KKN) terhadap ketrampilan  komunikasi  sosial  mahasiswa UIN  Sunan  Ampel  Surabaya.  Beberapa faktor  yang  mempengaruhi  adalah  adanya ketrampilan komunikasi sosial ketika mahasiswa melaksanakan KKN diantaranya adalah pemahaman komunikasi saat pembekalan  KKN,  hubungan  baik  dengan warga,  proses  adaptasi  dan  pembekalan,
proses mengorganisir warga untuk berpartisipasi  dalam  pelaksanaan  program KKN,  serta  pengalaman  dan  ketrampilan komunikasi yang dimiliki sebelumnya.
Berdasarkan  hal  tersebut  diatas terlihat  bahwa  Kuliah  Kerja  Nyata  yang dilaksanakan  oleh  perguruan  tinggi  dalam upaya meningkatkan isi dan bobot pendidikan  bagi  mahasiswa  dan  untuk mendapat  nilai  tambah  yang  lebih  besar pada  perguruan  tinggi  serta  merupakan salah  satu  sarana  untuk  melatih  diri mahasiswa dalam menghadapi permasalahan-permasalahan  yang  mungkin tidak  akan  ditemukan  dalam  perkuliahan biasa.  Tentu  saja  dengan  melaksanakan Kuliah  Kerja  Nyata  diharapkan  mahasiswa dapat  lebih  dewasa  dalam  menghadapi permasalahan dan dapat menambah wawasannya.  Sehingga  pelaksanaan  kuliah kerja  nyata  memiliki  peranan  yang  berarti bagi  peningkatan  kompetensi  mahasiswa pada  umumnya  dan  begitu  pula  dapat memberikan  nilai  tambah  positif  bagi masyakarat  tempat  mahasiswa  melakukan kuliah kerja nyata.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Peranan
Menurut  Soerjono  (2012),  peran merupakan  aspek  dinamis kedudukan
(status),  apabila  seseorang  melaksanakan hak  dan  kewajibannya  sesuai  dengan kedudukannya,  maka  ia  menjalankan  suatu peranan.  Sedangkan  menurut  Veitzal  Rivai (2004:),  peranan  diartikan  sebagai  perilaku yang  diatur  dan  diharapkan  seseorang dalam  posisi  tertentu.  Selanjutnya  menurut Ali  (2000)  peranan  adalah  sesuatu  yang menjadi  bagian  yang  memegang  pimpinan yang  terutama  dalam  terjadinya  suatu  hal atau peristiwa.
Namun  menurut  Soerjono  (2012), dalam  buku  yang  berjudul  sosiologi  suatu pengantar  menjelaskan  pengertian  peranan merupakan  aspek  dinamis kedudukan
(status).  Apabila  seseorang  melakukan  hak dan kewajibannya sesuai dengan kedudukannya,  dia  menjalankan  suatu peranan.  Perbedaan  antara  kedudukan  dan peranan  adalah  untuk  kepentingan  ilmu pengetahuan.  Keduanya  tak  dapat  dipisah- pisahkan  karena  yang  satu  tergantung  pada yang  lain  dan  sebaliknya.  Tak  ada  peranan tanpa  kedudukan  atau  kedudukan  tanpa peranan.  Sebagaimana  dengan  kedudukan, peranan  juga  mempunyai  dua  arti.  Setiap orang  mempunyai  macam-macam  peranan yang  berasal  dari  pola-pola  pergaulan hidupnya.  Hal  itu  sekaligus  berarti  bahwa peranan menentukan apa yang diperbuatnya bagi masyarakat serta kesempatan- kesempatan  apa  yang  diberikan  oleh masyarakat kepadanya. Selanjutnya menurut Soejono Soekanto  (2012)  peranan  mencakup  dalam tiga hal
yaitu :
1.  Peranan  meliputi  norma-norma  yang berhubungan  dengan  posisi  atau  tempat seseorang  dalam  masyarakat.  Peranan dalam  arti  ini  merupakan  rangkaian peraturan-peraturan  yang  membimbing seseorang dalam kehidupan kemasyarakatan.  Norma-norma  tersebut secara  sosial  di  kenal  ada  empat meliputi:
a)  Cara( Usage );  lebih  menonjol  di dalam  hubungan  antar  individu dalam masyarakat. Suatu penyimpangan  terhadapnya  tak  akan mengakibatkan  hukuman  yang  berat, akan tetapi hanya sekedar celaan dari individu yang dihubunginya. b)  Kebiasaan (folkways) , sebagai perbuatan yang berulang-ulang dalam bentuk  yang  sama  merupakan  bukti bahwa  orang  banyak  menyukai perbuatan tersebut.
c)  Tata  kelakuan (mores) ,  merupakan cerminan  sifat-sifat  yang  hidup  dari kelompok manusia yang dilaksanakan  sebagai  alat  pengawas, secara  sadar  maupun  tidak  sadar,
oleh  masyarakat  terhadap  anggota- anggotanya.
d)  Adat  istiadat (custom) ,  merupakan tata  kelakuan  yang  kekal  serta  kuat integrasinya dengan pola-pola perilaku masyarakat dapat meningkatkan  kekuatan  mengikatnya menjadi custom atau adat istiadat.
2.  Peranan merupakan suatu konsep tentang  apa  yang  dapat  dilakukan  oleh individu  dalam  masyarakat  sebagai organisasi.
3.  Peranan  juga  dapat  dikatakan  sebagai prilaku  individu  yang  penting  bagi struktur sosial masyarakat.
Dan  menurut  David  Berry  (2003), mendefenisikan  peranan  sebagai  harapan- harapan yang dikenakan pada individu yang menempati  kedudukan  sosial  tertentu. Harapan-harapan tersebut merupakan imbangan dari norma-norma sosial dan oleh karena  itu  dapat  dikatakan  bahwa  peranan itu  ditentukan  oleh  norma-norma  didalam masyarakat. Dalam peranan itu terdapat dua harapan yaitu harapan yang dimiliki oleh si pemegang  peran  terhadap  masyarakat  atau terhadap orang yang menjalankan peranannya atau kewajiban-kewajibannya.
Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa peranan  adalah  suatu  rangkaian  perilaku yang teratur, yang ditimbulkan karena suatu jabatan  tertentu,  atau  karena  adanya  suatu kantor  yang  mudah  dikenal.  Kepribadian seseorang barangkali juga amat mempengaruhi  bagaimana  peranan  harus dijalankan. Peranan timbul karena seseorang  memahami  bahwa  ia  bekerja tidak  sendirian.  Mempunyai  lingkungan, yang setiap saat diperlukan untuk berinteraksi.  Lingkungan  itu  luas    dan beraneka  macam,  dan  masing-masing  akan mempunyai  lingkungan  yang  berlainan. Tetapi  peranan  yang  harus  dimainkan  pada hakekatnya  tidak  ada  perbedaan  Miftah Thoha  (2012).

## Kuliah Kerja Nyata
Menurut pedoman pelaksanaan kuliah pengabdian masyarakat (KPM) tahun 2017  Universitas  Samudra,  tahun  2018 menjadi KKN, secara ideal, penyelenggaraan  KKN  seyogyanya  dapat menjangkau  tiga  sasaran  utama.  Pertama,
sebagai  wahana  pembelajaran  bagi  para mahasiswa (peserta KKN) untuk mengaplikasikan berbagai teori yang diperolehnya  selama  dalam  perkuliahan, sesuai  dengan  disiplin  ilmunya  masing- masing.  Kedua,  KKN  dapat  memberikan nilai  tambah  dalam  rangka  meningkatkan kualitas  kehidupan  masyarakat.  Ketiga, KKN  merupakan  media  untuk  membangun kemitraan  antara  lembaga  perguruan  tinggi yang  bersangkutan  dengan  masyarakat, termasuk  di dalamnya  sebagai  upaya  untuk membangun  citra sekaligus  dapat  dijadikan sebagai  ajang  promosi  perguruan  tinggi yang bersangkutan.
KKN sekurang-kurangnya mengandung lima aspek bernilai fundamental dan berwawasan filosofis yang tidak  dapat  dipisahkan  satu  sama  lainnya, yaitu meliputi :
1. Keterpaduan  pelaksanaan  Tridharma Perguruan Tinggi
KKN  merupakan  suatu  bentuk  kegiatan yang  memadukan  unsur-unsur  yang terkandung  dalam  Tri  Darma  Perguruan Tinggi yaitu Pendidikan dan.Pengajaran, Penelitian, dan
Pengabdian  kepada  Masyaraka t  dalam satu  paket  kegiatan.  Sebagai  darma kegiatan  pedidikan  dan  pengajaran, Sebagai  kegiatan  Tri  Darma  Pendidikan dan Pengajaran, KKN merupakan kegiatan integral dari kurikulum pendidikan  tinggi  Strata  Satu  (S1)  pada tingkat  tertentu  dalam  jangka  waktu tertentu. Hal ini berarti KKN :
a.  merupakan program yang tidak berdiri sendiri dan tidak terpisahkan dari tujuan dan isi pendidikan tinggi lainnya.
b.  memiliki fungsi sebagai pengikat dan perangkuman semua isi kurikulum dan bahkan juga penambahan atau pelengkap isi kurikulum yang telah ada.
c.  merupakan pengalaman belajar yang menghubungkan konsep-konsep akademis dengan realitas kehidupan dalam masyarakat.
d.  merupakan program yang di dalamnya pengetahuan teori mahasiswa dapat diperkaya melalui pengalaman praktis di lapangan.
e.  merupakan program yang dapat mematangkan kepribadian mahasiswa, menumbuhkan rasa percaya diri sebagai calon pemimpin yang handal bagi pembangunan
bangsa. 2. Pendekatan interdisipliner dan komprehensif KKN merupakan pengalaman ilmu yang menuntun mahasiswa pada pola berpikir interdisipliner  dan  komprehensif.  Usaha pemecahan berbagai masalah nyata yang timbul  dalam  pembangunan  masyarakat dengan pendekatan interdisipliner
merupakan  pengalaman  belajar  baru,
yang  tidak  diperoleh  melalui  aktivitas perkuliahan disiplin ilmu masing-
masing. Pola yang dikembangkan
melalui  KKN  dilandasi  oleh  kenyataan bahwa hampir setiap masalah kehidupan masyarakat  selalu  mempunyai  kaitan satu dengan yang lain, sehingga sifatnya sangat kompleks. Pendekatan monodisipliner  bila  diterapkan  dalam ber-KKN  menjadi  kurang  atau  bahkan tidak  efektif.  Atas  dasar  pemikiran tersebut, maka berbeda dengan apa yang dikenal sebagai Program Praktek Lapangan  (PPL),  Pengalaman  Kerja Lapangan  (PKL),  ataupun  Kuliah  Kerja Lapangan.  Program-program  tersebut selalu  bertolak  dan  bergerak  sebatas bidang ilmu yang sedang dipelajari. 3. Lintas Sektoral Keterpaduan dalam melaksanakan proses  pembangunan  di  Indonesia  oleh berbagai  sektor  yang  ada  merupakan prinsip  yang  penting . Hal  ini  terkait dengan kompleksnya permasalahan serta upaya  pembangunan  manusia  Indonesia seutuhnya  dengan  ragam  aspirasi  dan budaya  yang  berkembang.  Melalui KKN,  pola  berfikir  sektoral  mau  tidak mau harus ditinggalkan oleh mahasiswa. Hal  ini  dilandasi  oleh  kenyataan  bahwa hampir  setiap  masalah dalam  kehidupan masyarakat  selalu  menpunyai  kaitan antara  satu  dengan  yang  lainnya.  Perlu disadari, lokasi kerja atau wilayah KKN mempunyai penanggung jawab pembangunan secara formal yang biasanya  bersifat  sektoral.  Walaupun mahasiswa  meninggalkan  pola  berfikir sektoral, kerjasama dengan pejabat serta kelembagaan di lokasi kerja KKN harus tetap  dijalin  dengan  baik  atau  bahkan mutlak diperlukan.
4. Dimensi yang luas dan kepragmatisan Di  atas  telah  dikemukankan  bahwa dalam  Program  Pengalaman  Lapangan,
Pengalaman Kerja Lapangan, dan
Kuliah Kerja Lapangan kegiatan mahasiswa hanya sebatas bidang ilmunya.  Misalnya  mahasiswa  FKIP berpraktek  di  bidang  pendidikan,  dan sebagainya.  Dalam  KKN,  mahasiswa boleh dan bahkan dianjurkan
mengadakan  kegiatan  di  luar  bidang studi  yang  dikuasainya.  Berangkat  dari kebijakan  dasar  seperti  itu,  dalam  KKN yang dijadikan modal bukan hanya ilmu yang  dipelajarinya  secara  formal  di bidang  studinya,  namun  juga  semua pengetahuan,  pengalaman,  intelegensia yang dimiliki oleh masing-masing mahasiswa.    Program  yang  dikerjakan mahasiswa melalui KKN harus berdimensi  luas  dan  sekaligus  relevan dengan  upaya  memajukan  masyarakat serta  secara  nyata  berguna  bagi  wilayah tersebut.  Selain itu dalam melaksanakan KKN,  pikiran  dan  perhatian  mahasiswa diarahkan  untuk  tidak  hanya  terpaku pada  pembuatan  laporan  ilmiah  pada bidang  ilmu  yang  bersangkutan  saja,
namun juga diarahkan untuk memusatkan perhatiannya pada peningkatan komitmen kepada masyarakat di lokasi tempat kerja KKN. Mahasiswa  harus  menyusun  program secara pragmatis atas dasar masalah dan kendala dalam pelaksanaan pembangunan yang dihadapinya.
5. Keterlibatan masyarakat secara aktif Pelaksanakan  KKN  harus  selalu  ada jalinan  kerja  sama  yang  baik  serta keterlibatan  aktif  antara  mahasiswa  dan masyarakat  sejak  proses  pengumpulan data  dan  informasi,  analisis  situasi, identifikasi  dan  perumusan  masalah, memilih  alternatif  pemecahan  masalah, perumusan  program  dan  rencana  kerja sampai  pelaksanaan  evaluasi  hasilnya. Keterlibatan  masyarakat  secara  aktif merupakan aspek yang sangat
diperlukan.  Hal  ini  didasarkan  atas pemikiran  bahwa  kegiatan  KKN  adalah
membantu masyarakat dalam memecahkan  masalah  pembangunan agar  selanjutnya  masyarakat  mampu memecahkan  masalah-masalah  tersebut secara mandiri.
Fida’  (1997)  menyatakan  bahwa “KKN  adalah  salah  satu  bentuk  kegiatan pengabdian kepada masyarakat oleh Perguruan  Tinggi  yang  dilakukan  oleh mahasiswannya  di  bawah bimbingan  dosen dan pimpinan pemerintah daerah”.
Pengertian  pengabdian  kepada  masyarakat ialah pengalaman ilmu pengetahuan, teknologi  dan  seni  yang  dilakukan  oleh Perguruan  Tinggi  secara  ilmiah  dan melembaga  langsung  kepada  masyarakat untuk  mensukseskan  pembangunan  dan pengembangan manusia pembangunan menuju  tercapainya  manusisa  yang  maju, adil  dan  sejahtera  berdasarkan  Pancasila, serta  meningkatkan  pelaksanaan  misi  dan fungsi  Perguruan  Tinggi.    Lebih  lanjut dijelaskan  oleh  Fida’  bahwa  “KKN  dapat diartikan sebagai salah satu bentuk pengintegrasian kegiatan antara pengabdian kepada masyarakat, pendidikan dan penelitian  yang  dilaksanakan  terutama  oleh mahasiswa secara interdisipliner dan intrakulikuler  dibawah  bimbingan  dosen dan masyarakat”.
Secara  Umum  KKN  mempunyai delapan  tujuan  (Fida’  dkk,  1997)  sebagai berikut:
a)  Mahasiswa mempunyai pengalaman bekerja yang berharga melalui keterlibatan  dalam  masyarakat  yang secara langsung menemukan, merumuskan, memecahkan, dan
menanggulangi  masalah  pembangunan secara pragmatis dan interdisipliner;
b)  Mahasiswa  dapat  berfikir  berdasarkan ilmu,  teknologi  dan  seni  dalam  upaya menumbuhkan, mempercepat gerak
serta mempersiapkan kader-kader pembangunan; c)  Agar Perguruan Tinggi dapat menghasilkan sarjana pengisi teknostruktur  dalam  masyarakat  yang lebih  menghayati  kondisi,  gerak  dan permasalahan  yang  kompleks  yang dihadapi oleh masyarakat dalam melaksanakan  pembangunan.  Dengan demikian  tamatan  Perguruan  Tinggi secara  relatif  menjadi  siap  pakai  dan terlatih dalam menanggulangi permasalahan pembangunan secara lebih pragmatis dan interdisipliner; d)  Meningkatkan hubungan antara Perguruan  Tinggi  dengan  pemerintah daerah,  instansi  teknis  dan  masyarakat, sehingga  Perguruan  Tinggi  dapat  lebih berperan  dan  menyesuaikan  kegiatan pendidikan  serta  peneliiannya  dengan tuntutan  nyata  dari  masyarakat  yang sedang membangun; e)  Mempercepat proses peningkatan
kemampuan  sumber  daya  manusia sesuai dengan dinamika pembangunan;
f)   Mempercepat upaya pengembangan masyarakat ke arah terbinanya masyarakat dinamis yang siap melakukan perubahan-perubahan menuju  perbaikan  dan  kemajuan  yang sesuai dengan nilai sosial yang berlaku;
g)  Mempercepat upaya pembinaan institusi dan  progesi  masyarakat  sesuai  dengan perkembangannya dalam proses modernisasi; h)  Perguruan  tinggi  memperoleh  umpan balik  dari  masukan  yang  dapt  berguna untuk meningkatkan relevansi pendidikan dan penelitian yang dilakukan dengan kebutuhan pembanguan masyarakat. Kompetensi Kompetensi adalah karakteristik bahwa  individu  memiliki  kemampuan  dan digunakan  dengan  cara  yang  konsisten sesuai  untuk  mencapai  kinerja  yang diinginkan. Karakteristik ini meliputi pengetahuan, keterampilan, aspek citra diri,
motif  sosial,  sifat,  pola  pikir  dan  cara berpikir, perasaan, dan pelaksanaan (Dubois, 2004).
Menurut  Sanghi  (2007)  kompetensi adalah  suatu  proses  yang  mengacu  pada berbagai keterampilan yang harus dilakukan dan  perilaku  yang  harus  diterapkan  dalam kinerja yang kompeten. Ada lima karakteristik  dalam  kompetensi  yaitu:  (1) Motif  ( Motive )  adalah  hal-hal  seseorang yang  secara  terus-menerus  berpikir  tentang keinginan  dan  apa  yang  menyebabkan tindakan.    Motif  bisa  dilakukan  secara langsung  atau  memilih  perilaku  terhadap tindakan  tertentu  atau  tujuan  dan  jauh  dari orang lain. (2) Sifat ( Traits ) adalah ciri ciri fisik dan tanggapan yang konsisten terhadap situasi  atau informasi.  (3) Konsep diri  ( Self-image )  adalah  sebuah  sikap  atas nilai-nilai  atau  citra  diri.  (4)  Pengetahuan ( Knowledge )  adalah  informasi  seseorang dalam  bidang  tertentu.  (5)  Keterampilan ( Skill ) adalah kemampuan untuk melakukan tugas fisik atau mental tertentu.
Mathis dan Jackson (2011)
mengemukakan tiga kompetensi yang harus dimiliki  oleh  sumber  daya  manusia  yaitu pertama  pengetahuan  tentang  bisnis  dan organisasi,  lalu  kedua  pengetahuan  tentang pengaruh  dan  perubahan  menajemen  serta ketiga,  pengetahuan  dan  keahlian  sumber daya manusia yang spesifik. Jadi, kompetensi  adalah  sebuah  kemampuan yang  harus  dimiliki  oleh  setiap  individu dalam  usaha  pencapaian  organisasi  yang harus  dimiliki  demi  tujuan  organisasi  baik jangka pendek dan jangka panjang.
Kompetensi Skill dan Knowledge cenderung lebih  nyata  ( Visible )  dan  relatif  berada  di permukaan  (ujung)  sebagai  karakteristik yang dimiliki manusia. Social role dan self image cenderung  sedikit visible dan  dapat dikontrol oleh perilaku dari luar.
Sedangkan trait dan motivasi letaknya lebih dalam  pada  titik  sentral  kepribadian. Kompetensi  pengetahuan  dan  keahlian
relatif  mudah  untuk  dikembangkan  melalui program  pelatihan  untuk  meningkatkan kemampuan  sumber  daya  manusia.  Motif kompetensi  dan  sifat  ( Trait) berada  pada kepribadian seseorang sehingga cukup sulit untuk dinilai dan dikembangkan. Salah satu cara  yang  paling  efektif  adalah  dengan memilih karakteristik tersebut dalam proses seleksi. Konsep diri dan social role terletak diantara keduanya dan dapat diubah melalui pelatihan.
Joko  (2005)  menyebutkan  bahwa pengelolaan  kompetensi  sumber  daya manusia (SDM) dimulai dari segi perencanaan, pengorganisasian, pengembangan dan evaluasi dengan penjelasan sebagai berikut: (1) Perencanaan, yaitu merencanakan kompetensi SDM dengan berdasarkan pada visi dan misi organisasi, serta diterjemahkan  dalam  strategi  fungsional untuk  diketahui  tuntuan  kompetensi  yang harus dipenuhi. (2) Pengorganisasi
kompetensi  SDM,  yaitu  penentuan  bidang- bidang  kompetensi  inti  dan  pendukung. Diharapkan  organisasi  akan  lebih  mudah melaksanakan upaya pengembangan kompetensi. (3) Pengembangan kompetensi, yaitu dimulai dengan penilaian terhadap  kompetensi  yang  sudah  dimiliki SDM dan
dibandingkan dengan perencanaan  kompetensi.  (4)  Evaluasi terhadap kompetensi, yaitu untuk mengetahui sejauhmana upaya yang dilakukan  telah  mencapai  sasaran  yang telah ditetapkan.
Dalam  rangka  pengelolaan  SDM berbasis  kompetensi  maka  organisasi  harus menyiapkan  kompetensi  yang  dibutuhkan di  masa  depan  (Joko,  2005),  meliputi:  (1) Kompetensi tingkat eksekutif yaitu,
strategic thinking , kompetensi untuk memahami kecenderungan perubahan lingkungan  yang  cepat,  melihat  peluang pasar,  ancaman,  kekuatan,  dan  kelemahan organisasi; change  leadership ,  kompetensi
untuk  mengkomunikasikan  visi,  misi,  dan strategi  perubahan  dapat  ditransformasikan kepada  SDM; relationship  management , kemampuan untuk meningkatkan hubungan dan memperluas jarinfan dengan pihak lain. (2) Kompetensi tingkat manajer, diperlukan aspek-aspek  kompetensi  yaitu, flexibility , kemampuan mengubah struktur managerial;
change implementation , kemampuan mengimplementasikan perubahan;
interpersonal  understanding ,  kemampuan untuk  memahami  nilai  dari  berbagai  tipe individu; empowering ,  kemampuan  untuk melakukan  pemberdayaan  terhadap  SDM. (3)  Kompetensi  tingkat  karyawan,  meliputi aspek kualitas kompetensi seperti
fleksibilitas,  komitmen,  motivasi,  serta kemampuan  untuk  belajar,  berprestasi,  dan bekerja.
Kompetensi  SDM  yang  tercermin pada hasil karya atau kinerja individu yang diciptakan melalui kemampuan (kecakapan) yang  dimiliki  (pengetahuan,  keterampilan, perilaku, dan sikap) akan dapat membedakan  antara  SDM  yang  berkualitas baik atau biasa saja. Keunggulan kompetitif bergantung  pada  tindakan  individu  yang berkualitas  atas  upaya  pencapaian  tujuan organisasi  (Hofrichter  dan  Spencer,  1996).
Jadi Kompetensi merupakan suatu kemampuan  untuk  melaksanakan  atau melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan  serta  didukung  oleh  sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut. Dengan demikian, kompetensi menunjukkan keterampilan dan pengetahuan yang dicirikan oleh profesionalisme dalam suatu bidang tertentu
sebagai  sesuatu  yang  terpenting  atau sebagai  unggulan  bidang  tersebut.  Karena pada  umumnya  kompetensi  menyangkut kemampuan dasar seseorang untuk melakukan pekerjaan (Moeheriono, 2009).

## METODE PENELITIAN
Menurut  jenisnya,  penelitian  ini menggunakan  penelitian  lapangan  ( field research ).  Penelitian  tersebut  termasuk  ke dalam penelitian deskriptif Kualitatif (Moelong,  2011).  Data  primer  pada penelitian  ini  adalah  mahasiswa  peserta KKN.  Adapun  mahasiswa  yang  diteliti berjumlah  lima  orang  dari  lima  Fakultas. Sedangkan  pada  data  sekunder  berupa dokumentasi, catatan  pribadi, dan referensi yang  berkaitan  dengan  penelitian.  Metode pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi. Metode  wawancara  ini  bertujuan  untuk menggali  informasi  mengenai  kompetensi sosial mahasiswa dan kompetensi kepribadian mahasiswa yang dirasakan oleh masyarakat  selama  KKN  berlangsung. Adapun yang diwawancarai yaitu mahasiswa  dan  masyarakat  dilokasi  KKN mahasiswa.  Observasi  adalah  pengamat yang meliputi kegiatan pemusatan perhatian terhadap  suatu  objek  dengan  menggunakan seluruh alat indera.
Obyek  penelitian  yang  diobservasi adalah mahasiswa KKN Universitas Samudra  tahun  2017.  Sedangkan  metode dokumentasi  digunakan  sebagai  metode pendukung kegiatan penelitian, seperti data peserta  KKN,  lokasi  KKN,  kegiatan  KKN dan  sebagainya.  Penelitian  kualitatif  ini menggunakan  analisis  data  model  Miles dan  Huberman.  Miles  dan  Huberman mengemukakan  terdapat  tiga  aktivitas dalam  penelitian  kualitatif  yaitu data reduction,  data  display, dan conclusion drawing/ verification (Sugiyono, 2012).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan deskripsi informan
(mahasiswa)  yang  diperoleh  dari  hasil wawancara,  diidentifikasi  bahwa  dalam kegiatan  selama  KKN  tentunya  mahasiswa dapat mengembangkan kompetensinya harus melalui proses sosial dimana
mahasiswa  harus  terus  berinteraksi  dengan masyarakat setempat selama KKN berlangsung.  George  Herbert  Mead  (2015) mengenai  proses  sosial  memulai  proses sosial yang obyektif dan mulai berkecimpung  pada  proses  komunikasi sosial  terhadap  individu  dengan  media isyarat  verbal.  Dia  memulai  mengkaji  aksi sosial  dalam  dirinya.  Pikiran  memberikan dampak  sosial  yang  berkarakter  bahkan pada bagian yang  mendalam,  maka dari itu pemikiran dikembangkan oleh asumsi orang lain  dan  mengontrol  sikap  mereka  dalam pengambilan peran. Seperti dinyatakan para informan:
“Terkait  dengan  KKN,  cara  andil saya  dalam  kegiatan  organisasi yang ada di lingkungan masyarakat adalah saya ikut berinteraksi dengan  masyarakat  dengan  cara bergaul  dengan  masyarakat  dan membantu apabila ada suatu kegiatan di desa tersebut” “Bagaimana cara saya bersosialisasi dalam menyampaikan progam KKN dengan  masyarakat  adalah  saya melakukan  sosialisasi  secara  lisan maupun tulisan di rumah
masyarakat  atau  mesjid  karena tidak  adanya  sekolah  atau  pun sarana  untuk  bersosialisasi  dengan masyarakat di desa tersebut” “Cara  saya  agar  diterima  oleh masyarakat  sekitar  dengan  budaya yang ada adalah dengan mengikuti rutinitas yang ada di desa tersebut, mengikuti budaya di daerah itu dan bertanya  kepada  masyarakat  apa- apa  saja  yang  boleh  atau  tidak dilakukan  dalam  kegiatan  sehari- hari”
“Dalam  kegiatan  sehari-hari  KKN saya menggunakan teknologi
komunikasi  dan  informasi  secara tepat  guna  dan  fungsional  untuk
dapat  menjalin  kerjasama  dengan masyarakat dan kelancaran program KKN” “Jika  terdapat  kendala  dalam pelaksanaan  program  KKN  saya berusaha bergaul secara santun dan efektif  dengan  masyarakat  agar mampu  mengajak  masyarakat  ikut saling bekerjasama”
Terkait  informasi  yang  diterima  dari para  informan  (mahasiswa)  seperti  tersebut diatas,  maka  dapat  dianalisis  bahwasanya Kuliah Kerja Nyata (KKN) dapat dikatakan sebagai  miniatur  sebuah  realitas  sosial. Dalam  pelaksanaannya,    KKN  dapat melatih  dan  mengembangkan  kemampuan praktis  mahasiswa  dalam  menyelesaikan masalah-masalah  sosial  masyarakat.  Dari sisi  kompetensi  sosial  dapat  kita  lihat bahwa  mahasiswa  semakin  berkembang kompetensinya  karena  mampu  bergaul  dan terlibat langsung dengan masyarakat sekitar secara baik dan benar.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ika Mauli  bahwa  KKN  berpengaruh  terhadap kompetensi  dikarenakan  faktor  hubungan baik  dengan  warga,  proses  adaptasi  dan pembekalan,  proses  mengorganisir  warga untuk  berpartisipasi  dalam  pelaksanaan program  KKN,  serta  pengalaman  dan ketrampilan komunikasi.
Berdasarkan deskripsi informan (masyarakat)  diperoleh  hasil  wawancara, diidentifikasi  bahwa  Kuliah  Kerja  Nyata (KKN)  memiliki  peranan  sebagai  bagian dari pengembangan kompetensi kepribadian mahasiswa dari pengalaman yang diperoleh selama KKN berlangsung. Dalam kehidupan  sehari-hari,  kata  kepribadian digunakan  untuk  menggambarkan  :  (1) identitas  diri,  jati  diri  seseorang  dan,  (2) kesan  umum  seseorang  tentang  diri  anda atau  orang  lain.  Lebih  lengkapnya,  Allport memberikan  definisi,  “Kepribadian  adalah suatu  organisasi  yang  dinamis  dari  sistem
psikofisis dalam individu yang menentukan keunikan penyesuaian diri terhadap lingkungan (Syamsu, 2007). Seperti
dinyatakan para informan:
“Terkait perilaku atau kepribadian peserta KKN, kami lihat perilaku peserta KKN baik, tidak ada melanggar norma di desa dan bahasa yang mereka gunakan baik dan sopan” “Dari etos kerja dan kemauan kerjasama, kami mendapati para peserta KKN selalu ikut dalam kegiatan rutin yang ada di desa, dan bila ada permasalahan mereka tanggapi dengan dewasa” “Setiap  kegiatan  yang  dilakukan oleh  peserta  KKN  terlihat  sangat bermanfaat  bagi  masyarakat  dan mahasiswa  KKN  kami  lihat  selalu terbuka  dalam  berpikir  dalam menyelesaikan masalah” “Hubungan  peserta  KKN  dengan masyarakat  baik,  serasa  keluarga sendiri  dan  tidak  canggung,  ini kami rasakan dari perilaku mereka yang saling menghormati” “Bila  ada  kegiatan  keagamaan, para peserta KKN selalu ikut serta dalam  kegiatan  yang  kami  adakan di  desa  dan  selalu  mengikuti norma agama di tempat kami”.
Terkait  informasi  yang  diterima  dari para informan (masyarakat) seperti tersebut diatas,  maka  dapat  dianalisis  bahwasanya Kuliah Kerja Nyata (KKN) dapat dikatakan memiliki  peranan  yang  bagus  dalam pengembangan kompetensi kepribadian mahasiswa  karena  dalam  masyarakat  tentu saja  mahasiswa  terasah  untuk  selalu menampilkan kepribadian yang baik sebagai contoh dari ilmu yang telah didapat dibangku  kuliah.  Sehingga  dapat  dikatakan bahwa  kompetensi  kepribadian  yang  telah berkembang  dalam  diri  mahasiswa  saat KKN adalah memiliki kemampuan,
kepribadian  yang  mantap, berakhlak  mulia, arif,  dan  berwibawa  serta  menjadi  teladan di masyarakat.
Hasil  penelitian  ini  sesuai  dengan hasil  penelitian  Dina  bahwa  peningkatan kompetensi  dibuktikan  bahwa  memiliki  (1) Kkepribadian  yang  mantap  dan  stabil,  (2) Kepribadian orang dewasa, (3) Kepribadian bijaksana,  (4)  Kepribadian  berwibawa  dan (5) Kepribadian yang mencerminkan dengan  akhlak  mulia.    Temuan  peneliti terdapat mahasiswa yang belum menunjukkan  perkembangan  kepribadian, disebabkan  faktor intern berupa  kurangnya motivasi  dalam  kegiatan  KKN  dan  faktor ekstern berupa lingkungan posko

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan
pembahasan  dalam  penelitian  ini,  maka penulis mengemukakan kesimpulan sebagai berikut :
1. Peranan  KKN  sebagai  bagian  dari pengembangan kompetensi mahasiswa  khususnya  kompetensi sosial  dan  kompetensi  kepribadian sangat jelas didapati dilokasi penelitian. 2. KKN dapat melatih dan mengembangkan  kemampuan  praktis mahasiswa dalam menyelesaikan masalah-masalah  sosial  masyarakat. Dari sisi kompetensi sosial dapat kita lihat  bahwa  mahasiswa  semakin berkembang  kompetensinya  karena mampu bergaul dan terlibat langsung dengan  masyarakat  sekitar  secara baik dan benar.
3. KKN  memiliki  peranan  yang  bagus dalam  pengembangan  kompetensi kepribadian mahasiswa karena dalam masyarakat  tentu  saja  mahasiswa terasah  untuk  selalu  menampilkan kepribadian yang baik sebagai contoh dari ilmu yang telah didapat dibangku  kuliah.  Sehingga  dapat
dikatakan bahwa kompetensi kepribadian  yang  telah  berkembang dalam  diri  mahasiswa  saat  KKN adalah memiliki kemampuan, kepribadian  yang  mantap,  berakhlak mulia,  arif,  dan  berwibawa  serta menjadi teladan di masyarakat

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad Azmy. 2015. Pengembangan Kompetensi  Sumber  Daya  Manusia Untuk  Mencapai  Career  Ready Profesional  Di  Universitas  Tanri Abeng. Jurnal Binus Business Review 6(2), 220-232 Ali, Muhammad. 2000. Penelitian Kependidikan, Prosedur dan Strategi. Bandung: Angkasa BP-KKN.  2016. Petunjuk  Teknik  dan Petunjuk  Pelaksanaan  Kuliah  Kerja
Nyata  (KKN)  Tematik  Universitas Lampung  Periode  Januari  Tahun 2016 . Lampung: Universitas Lampung Dubois,  D.,  Rothwell,  J.  W.  2004. Competency  Based  Human  Resource Management. Davies-Black Publishing David  Berry.  2003. Pokok-pokok  Pikiran dalam  Sosiologi .  Jakarta:  PT  Raja Grafindo Persada
Dina  Kusniah.  2017. Studi  Perkembangan Kompetensi  Sosial  dan  Kompetensi Kepribadian Melalui Program Kuliah  Kerja  Nyata  (KKN)  Pada Mahasiswa  Calon  Guru  PAI  UIN Walisongo Semarang Tahun Akademik 2016/2017 . Thesis. Program Pascasarjana Institut Agama Islam Negeri Salatiga. Fida’  Ahmad  dkk.  1997. Pedoman
Pelaksanaan  Kuliah  Kerja  Nyata
(KKN). Jakarta: Rineka Cipta. George  Herbert  Mead.  2015. Mind,  Self,
and  Society ,  diedit  oleh  Charles
Wiliam,  London  :  The  University  of the Chicago Press
Hofrichter, D. A., Spencer, L. M., Jr. 1996.
Competencies:  The  right  foundation for effective human resources
management.
Compensation and Benefits Review , 28 (6): 21-24
Ika  Mauli  Diayawati.  2017. Pengaruh Program  Kuliah  Kerja  Nyata  (KKN) Terhadap  Ketrampilan  Komunikasi Sosial  Mahasiswa  UINSA  (Studi
Pada  Mahasiswa  Peserta  KKN Gelombang  II  UINSA  Tahun  2016). Skripsi. Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Joko, N. H. (2005). Urgensi Pengembangan SDM  Berbasis  Kompetensi .  Jurnal
Administrasi Bisnis, 1(2): 51-58. Mathis,  L.  R.  Jackson,  H.  J.  2011. Human Resource Management . South Western: Cengage Learning.
Miftah  Thoha  .  2012. Prilaku  Organisasi Konsep  Dasar  dan  Implikasinya . Jakarta: PT Bumi Aksara Moeheriono.  2009. Pengukuran  Kinerja Berbasis Kompetensi , Surabaya: Ghalia Indonesia
Moelong, Lexy L. 2011. Metode Penelitian
Kualitatif ,  Bandung:  Remaja  Rosda Karya Pedoman  Pelaksanaan  Kuliah  Pengabdian Masyarakat  (KKN).  2017.  “ Kuliah
Pengabdian  Masyarakat Sebagai
Implementasi Tri Dharma Perguruan
Tinggi ”. Universitas Samudra,. Sanghi,  S.  2007. The  Handbook  of Competency Mapping: Understanding, Designing and Implementing Competency Models in Organization .  Sage  Publication  Pve,
Ltd Soerjono  Soekantor.  2012. Sosiologi  Suatu Pengantar . Jakarta: Rajawali Pres Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Pendidikan  Pendekatan  Kuantitatif, Kualitatif,  dan  R  &  D ,  Bandung:
Alfabeta
Syamsu Yusuf LN dan A. Juntika Nurihsan. 2007. Teori  kepribadian ,  Bandung:
PT Remaja Rosdakarya Veithzal  Rivai.  2004. Manajemen  Sumber Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan . Cetakan  Pertama.  Jakarta:  PT  Raja Grafindo Persada