## PELAKSANAAN PEMELIHARAAN LABORATORIUM KOMPUTER
SMAN 21 PALEMBANG
Kesuma Wijaya 1) ; Choirun Niswah 2) ; Asep Rohman 3)
1) kesumawijayasuharto25@gmail.com, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
2) choirunniswah@radenfatah.ac.id, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
3) aseprohman_uin@radenfatah.ac.id, Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang

## Abstract
This  study  aims  to  understand  the  maintenance  of  computer  facilities  in  the  computer  laboratory  at  SMAN  21 Palembang  and  identify  the  factors  influencing  computer  facility  maintenance  in  the  laboratory.  Employing  a qualitative  approach,  data  collection  methods  include  observation,  interviews,  and  documentation,  with  data analysis  through  reduction,  presentation,  and  verification.  Data  authenticity  is  ensured  through  credibility, transferability,  auditability,  confirmability,  and  methodological  and  source  triangulation.  Findings  reveal suboptimal computer facility maintenance at SMAN 21 Palembang due to lack of awareness among teachers and students  and  supportive  factors  like  facilities  and  laboratory  space.  School  administrators  can  enhance understanding  and  motivation  through  maintenance  programs.  Although  implementation  techniques  involving teachers  are  adequate,  insufficient  human  resources  and  equipment  hinder  progress.  Facility  inventory  by laboratory staff is crucial for monitoring maintenance. Improvement measures are necessary for ensuring effective computer facility maintenance at SMAN 21 Palembang.
Keywords: Computer, Implementation, Maintenance

## Abstrak
Penelitian  bertujuan  untuk  mengetahui  pemeliharaan  sarana  pemeliharaan  sarana  komputer  pada  laboratorium komputer  di  SMAN  21  Palembang  dan  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pemeliharaan  sarana komputer pada laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mendeskripsikan pemeliharaan sarana komputer di SMAN 21 Palembang, dengan teknik pengumpulan data melalui  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi,  serta  analisis  data  melalui  reduksi,  penyajian,  dan  verifikasi. Pengecekan keabsahan data dilakukan dengan langkah-langkah seperti kredibilitas, transferabilitas, auditabilitas, konfirmabilitas, dan triangulasi metode dan sumber. Hasil penelitian menunjukkan pemeliharaan sarana komputer di Laboratorium Komputer SMAN 21 Palembang  masih kurang optimal. Kurangnya  kesadaran guru dan siswa serta  faktor  pendukung  seperti  fasilitas  dan  ruang  laboratorium  memengaruhi  hal  ini.  Kepala  sekolah  dapat meningkatkan  pemahaman  dan  semangat  kerja  melalui  program  pemeliharaan.  Meskipun  teknik  pelaksanaan cukup  baik  dengan  melibatkan  guru,  kurangnya  SDM  dan  peralatan  yang  tidak  memadai  menjadi  faktor penghambat. Pendataan fasilitas oleh staf laboratorium penting untuk memantau pemeliharaan. Langkah-langkah perbaikan  perlu  diambil  untuk  memastikan  pemeliharaan  sarana  komputer  yang  lebih  efektif  di  SMAN  21 Palembang.
Kata Kunci: Komputer, Pelaksanaan, Pemeliharaan

## PENDAHULUAN
Pemeliharaan  laboratorium  komputer  merupakan  aspek  penting  dalam  menjaga ketersediaan, keandalan, dan kualitas sarana yang digunakan untuk pendidikan dan pengajaran di institusi pendidikan (Ananto & Mardiya, 2017; Sulfiani et al., 2023). Laboratorium komputer di  sekolah  merupakan  tempat  utama  bagi  siswa  untuk  mempelajari  teknologi  informasi  dan komunikasi (TIK), serta mengembangkan keterampilan yang diperlukan dalam era digital ini (Ananto  &  Mardiya,  2017).  Namun,  dalam  konteks  pelaksanaan  pemeliharaan  laboratorium komputer, seringkali terdapat tantangan dan hambatan yang mempengaruhi efektivitasnya.
Pertama-tama,  penting  untuk  memahami  bahwa  laboratorium  komputer  di  sekolah memiliki  peran  strategis  dalam  mendukung  proses  pembelajaran  yang  berbasis  teknologi (Syahrijar et al., 2023). Dalam era di mana teknologi semakin meresap dalam berbagai aspek kehidupan,  pemeliharaan  laboratorium  komputer  menjadi  semakin  krusial.  Namun, pemeliharaan  tersebut  tidak  semata-mata  berkaitan  dengan  perbaikan  perangkat  keras ( hardware )  dan  perangkat  lunak  ( software ),  tetapi  juga  melibatkan  aspek-aspek  lain  seperti keamanan data, ketersediaan akses internet, serta pembaruan sistem operasi dan aplikasi.
Salah  satu  tantangan  utama  dalam  pelaksanaan  pemeliharaan  laboratorium  komputer adalah  kurangnya  sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  terampil  dan  terlatih.  Pengelolaan laboratorium komputer memerlukan tenaga yang memahami baik bidang teknologi informasi, agar  dapat  melakukan  pemeliharaan  secara  berkala,  mendeteksi  masalah  dengan  cepat,  dan merespons  perubahan  teknologi  yang  terus  berlangsung.  Namun,  tidak  jarang  sekolah mengalami  kesulitan  dalam  merekrut  dan  mempertahankan  staf  yang  memiliki  keterampilan dan pengetahuan yang memadai dalam bidang ini.
Selain  kurangnya  SDM  yang  terlatih,  faktor  infrastruktur  juga  turut  memengaruhi pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer. Infrastruktur yang kurang memadai seperti koneksi  internet  yang  lambat,  listrik  yang  tidak  stabil,  atau  ruang  laboratorium  yang  tidak memadai dapat menghambat proses pemeliharaan yang efektif. Beberapa sekolah mungkin juga menghadapi  tantangan  dalam  pembiayaan  untuk  melakukan  pemeliharaan  yang  berkala  dan memperbarui perangkat keras dan lunak yang sudah usang.
Tidak hanya itu, kesadaran dan komitmen dari semua pihak terkait juga menjadi faktor penentu dalam pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer. Mulai dari kepala sekolah, guru,  hingga  siswa,  semua  harus  memiliki  pemahaman  yang  sama  akan  pentingnya pemeliharaan  laboratorium  komputer  dan  aktif  terlibat  dalam  menjaga  kondisinya.  Tanpa dukungan  dan  kesadaran  dari  semua  pihak  terkait,  pelaksanaan  pemeliharaan  akan  sulit dilakukan secara efektif.
Dalam  konteks  yang  lebih  luas,  perubahan  cepat  dalam  teknologi  komputer  juga menimbulkan  tantangan  tersendiri  dalam  pemeliharaan  laboratorium  komputer  (Ananto  & Mardiya, 2017; Khafid & Fahmi, 2022). Perangkat keras dan perangkat lunak terus mengalami perkembangan  dan  pembaruan,  sehingga  memerlukan  pemeliharaan  dan  peningkatan  yang berkelanjutan.  Pemeliharaan  laboratorium  komputer  tidak  sekadar  tentang  memperbaiki kerusakan  yang  terjadi,  tetapi  juga  tentang  meningkatkan  kinerja  dan  keamanan  sistem  agar tetap relevan dengan perkembangan teknologi yang ada.
Selain  itu,  aspek  keamanan  juga  menjadi  perhatian  utama  dalam  pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer. Dengan semakin maraknya ancaman keamanan seperti virus  komputer, malware ,  dan  serangan  jaringan,  penting  bagi  sekolah  untuk  memiliki kebijakan  dan  prosedur  yang  jelas  dalam  mengelola  keamanan  sistem  dan  melindungi  data siswa serta informasi penting lainnya.
Secara keseluruhan, pemeliharaan laboratorium komputer merupakan komponen yang sangat penting dalam mendukung kegiatan pembelajaran di sekolah. Namun, pelaksanaannya seringkali  dihadapkan  pada  berbagai  tantangan  dan  hambatan  yang  memerlukan  solusi  yang tepat dan terencana. Diperlukan komitmen dan kolaborasi dari berbagai pihak, serta investasi yang  cukup  baik  dalam  SDM,  infrastruktur,  dan  keamanan  sistem  untuk  memastikan pemeliharaan laboratorium komputer yang efektif dan berkelanjutan.
Berdasarkan  hasil  observasi  awal  saya  melalui  observasi  dengan  pengelola  di Laboraturium  Komputer  SMAN  21  Palembang,  pada  hari  Senin  tanggal  10  Juli  yaitu ketersedian  sarana  laboraturium  komputer  di  SMAN  21  Palembang  sudah  cukup  memadai ,dengan  kondisi  barang  yang  kurang  baik  sehingga  membutuhkan  perhatian  lebih  walaupun pemeliharaan  sarana  komputer  sudah  dilakukan  namun  dilakukan  satu  kali  dalam  seminggu sehingga menyebabkan banyak debu yang menumpuk pada sarana komputer yang ada, ruangan komputer juga banyak sarana yang kurang tertata Hal ini menyebabkan sarana komputer yang dimiliki cepat rusak dan penggunaanya kurang optimal dan sering mengalami masalah.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  pelaksanaan  pemeliharaan  sarana komputer  di  laboratorium  komputer  SMAN  21  Palembang,  serta  untuk  menganalisis  faktor- faktor yang mempengaruhi pelaksanaan pemeliharaan tersebut.

## KAJIAN PUSTAKA
Pemeliharaan  laboratorium  komputer  di  institusi  pendidikan  menjadi  bagian  penting dalam mendukung proses pembelajaran yang efektif di era digital ini. Berbagai penelitian dan literatur telah mengungkapkan beragam aspek terkait pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer,  termasuk  metode,  faktor-faktor  yang  memengaruhi,  serta  strategi  untuk meningkatkan efektivitasnya.
Salah satu aspek yang sering ditekankan dalam literatur adalah metode atau pendekatan yang  digunakan  dalam  melakukan  pemeliharaan  laboratorium  komputer.  Pentingnya pemeliharaan  sehari-hari  yang  melibatkan  semua  anggota  sekolah,  baik  guru  maupun  siswa (Suhelayanti  et  al.,  2020).  Mereka  menekankan  bahwa  tindakan-tindakan  sederhana  seperti membersihkan  ruangan  dan  merapikan  peralatan  setelah  penggunaan  merupakan  bagian integral dari pemeliharaan yang efektif. Selain itu, metode pemeliharaan yang lebih terstruktur juga dibahas oleh Barnawi & Arifin (2020), yang menekankan pentingnya pendekatan berbasis tujuan  dalam  memelihara  peralatan,  termasuk  di  laboratorium  komputer.  Pendekatan  ini mencakup aspek seperti optimalisasi usia pakai peralatan, kesiapan peralatan untuk digunakan, dan keselamatan pengguna.
Selain  metode,  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pelaksanaan  pemeliharaan laboratorium  komputer  juga  menjadi  fokus  penelitian  dan  pembahasan  dalam  literatur. Infrastruktur yang memadai, seperti koneksi internet yang stabil dan ruang laboratorium yang nyaman,  menjadi  salah  satu  faktor  yang  mendukung  efektivitas  pemeliharaan  (Barnawi  & Arifin,  2020).  Selain  itu,  penelitian  oleh  Suhelayanti  et  al.  (2020),  menyoroti  pentingnya kesadaran dan komitmen dari semua pihak terkait, termasuk kepala sekolah, guru, dan siswa, dalam  menjaga  kondisi  laboratorium  komputer.  Tanpa  dukungan  dan  partisipasi  aktif  dari semua pihak, pelaksanaan pemeliharaan dapat terhambat.
Sebagai  tanggapan  terhadap  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  pelaksanaan pemeliharaan, literatur juga menawarkan berbagai strategi untuk meningkatkan efektivitasnya. Misalnya,  Barnawi  &  Arifin  (2020)  menekankan  pentingnya  penyadaran  dan  pemahaman terhadap pentingnya pemeliharaan yang baik, yang dapat dilakukan melalui program-program pelatihan dan sosialisasi di sekolah. Selain itu, keterlibatan aktif dari seluruh anggota sekolah dalam merencanakan dan melaksanakan kegiatan pemeliharaan juga dianggap penting untuk mencapai hasil yang optimal.
Dengan  demikian,  melalui  tinjauan  literatur  ini,  kita  dapat  memahami  bahwa pelaksanaan  pemeliharaan  laboratorium  komputer  melibatkan  berbagai  aspek,  termasuk metode,  faktor-faktor  yang  mempengaruhi,  dan  strategi  untuk  meningkatkan  efektivitasnya. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang hal ini, sekolah dapat mengembangkan pendekatan yang  lebih  efektif  dalam  memelihara  sarana  pendidikan  yang  menjadi  tulang  punggung pembelajaran di era digital ini.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kualitatif  untuk  mengeksplorasi  dan mendeskripsikan masalah pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang. Jenis penelitian  yang  diterapkan  adalah  penelitian  deskriptif  kualitatif,  yang  memfokuskan  pada pemahaman menyeluruh terhadap masalah sosial dalam konteks lingkungan alami (Anggito & Setiawan, 2018; Furchan, 2019; Nazir, 2011). Tujuan utama penelitian kualitatif adalah untuk menggali dan menjelaskan fenomena secara mendalam. Dalam mengumpulkan data, penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi.  Informan penelitian terdiri dari  informan  kunci  dan  pendukung,  yang  memberikan  pemahaman  yang  mendalam  dan informasi  tambahan  tentang  topik  yang  diteliti  (Anggito  &  Setiawan,  2018).  Teknik pengumpulan data yang beragam, seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi, digunakan
untuk memastikan keberagaman dan keakuratan data (Sugiyono, 2016). Setelah pengumpulan data,  analisis  dilakukan  melalui  reduksi,  penyajian,  verifikasi,  dan  penarikan  kesimpulan. Triangulasi  sumber  dan  teknik  digunakan  untuk  memverifikasi  dan  memvalidasi  data  dari berbagai  sumber  dan  metode.  Dengan  demikian,  penelitian  ini  tidak  hanya  memberikan pemahaman  yang  komprehensif  tentang  pemeliharaan  laboratorium  komputer,  tetapi  juga menjamin keabsahan dan validitas data melalui proses yang sesuai dengan standar penelitian kualitatif.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Pelaksanaan Pemeliharaan Laboratorium Komputer
Pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang melibatkan berbagai  aspek,  termasuk  pengarahan,  koordinasi,  motivasi,  komunikasi,  dan  instruksi. Pengarahan  merupakan  langkah  awal  dalam  upaya  menjaga  kebersihan  ruangan  dan kenyamanan  siswa  serta  guru  dalam  proses  pembelajaran.  Pengarahan  adalah  kegiatan  yang mengarahkan  anggota  kelompok  menuju  pencapaian  tujuan  pribadi  dan  kelompok,  penting untuk kesuksesan usaha kelompok (Jamaluddin et al., 2016). Pengarahan diberikan oleh kepala sekolah, waka sarana dan prasarana, serta ketua laboratorium komputer kepada siswa dan staf laboratorium.  Ini  meliputi  petunjuk  terkait  kebersihan  ruangan  dan  komputer,  tata  letak peralatan,  perlindungan  kabel,  dan  persiapan  komputer  sebelum  digunakan.  Pengarahan  ini bertujuan untuk memastikan bahwa proses pembelajaran tidak terganggu oleh kendala teknis atau  kebersihan.  Hasil  observasi  menunjukkan  bahwa  pengarahan  tersebut  telah diimplementasikan  dengan  baik,  seperti  menjaga  kebersihan  ruangan  dan  komputer,  serta menyiapkan komputer sebelum digunakan dalam pembelajaran atau ujian.
Koordinasi  juga  merupakan  proses  penting  dalam  sebuah  organisasi  untuk mengintegrasikan dan menyederhanakan pelaksanaan tugas agar mencapai tujuan yang efektif dan  efisien.  Tanpa  koordinasi,  individu  dan  bagian-bagian  dalam  organisasi  tidak  dapat memahami  peran  mereka  secara  menyeluruh  (Handoko,  2016).  Di  SMAN  21  Palembang, koordinasi  dalam  pemeliharaan  laboratorium  komputer  dilakukan  melalui  pertemuan  yang membahas kemajuan pemeliharaan dan pengecekan komputer secara berkala. Kepala sekolah, Waka  Sarana  dan  Prasarana,  serta  ketua  laboratorium  komputer  secara  aktif  terlibat  dalam proses ini. Koordinasi meliputi pembahasan mengenai keadaan laboratorium, penataan jadwal piket siswa untuk menjaga kebersihan ruangan, dan pengecekan unit komputer agar tidak terjadi kendala saat digunakan. Hasil observasi menunjukkan bahwa koordinasi ini telah membuahkan hasil positif, dengan kondisi laboratorium yang lebih baik dan proses pembelajaran yang lancar. Kesimpulannya, koordinasi yang dilakukan oleh kepala sekolah dan staf laboratorium komputer bertujuan  untuk  memecahkan  masalah  dan  menjaga  kelancaran  penggunaan  laboratorium komputer dalam proses belajar mengajar.
Motivasi  juga  berperan  dalam  memotivasi  anggota  laboratorium  komputer  untuk melakukan  tugas  dengan  baik.  Motivasi  merupakan  konsep  yang  mendorong  individu  untuk bertindak sesuai dengan yang diinginkan, baik secara langsung maupun tidak langsung (Uno, 2017). Pemberian penghargaan dan monitoring terhadap kondisi laboratorium komputer dapat meningkatkan  kinerja  dalam  pemeliharaan.  Dalam  konteks  pemeliharaan  laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang, motivasi diberikan melalui pemberian penghargaan kepada pengurus  laboratorium  dan  pemantauan  terhadap  kondisi  laboratorium.  Kepala  sekolah  dan Waka  Sarana  dan  Prasarana  terlibat  dalam  memberikan  motivasi  dengan  memberikan penghargaan  serta  memonitor  kondisi  laboratorium  untuk  memastikan  segala  perbaikan  dan perawatan dilakukan dengan baik. Motivasi ini berdampak pada perubahan positif dalam tata letak peralatan, kebersihan ruangan, dan pengecekan komputer secara berkala. Hasil observasi menunjukkan  perubahan  yang  signifikan,  dengan  tata  letak  komputer  yang  lebih  rapi  dan
penanganan cepat terhadap kerusakan. Motivasi dari kepala sekolah tercermin dalam pertemuan yang  diadakan  serta  penghargaan  yang  diberikan  kepada  staf  laboratorium.  Kesimpulannya, motivasi  yang  diberikan  oleh  kepala  sekolah  berdampak  positif  terhadap  perbaikan  dan pemeliharaan laboratorium komputer, serta memastikan proses belajar mengajar berlangsung lancar.
Komunikasi  merupakan  elemen  penting  dalam  pemeliharaan  laboratorium  komputer untuk  memastikan  pemahaman  yang  jelas  antara  anggota  laboratorium.  Komunikasi  adalah proses  disampaikannya  pesan  dari  pengirim  ke  penerima  melalui  medium  tertentu  dengan tujuan disengaja dan berpotensi membawa perubahan, menggunakan berbagai simbol seperti kata,  gambar,  dan  tulisan  (Mufid,  2010).  Komunikasi  adalah  proses  penting  dalam pemeliharaan  laboratorium  komputer  di  SMAN  21  Palembang,  yang  melibatkan  pertukaran informasi  dan  pembagian  tugas  antara  berbagai  pihak  terkait.  Baik  kepala  sekolah  maupun ketua  laboratorium  komputer  berbicara  tentang  pentingnya  komunikasi  yang  efektif  untuk membagi  tugas,  bertanggung  jawab,  dan  bekerja  sama  dalam  pemeliharaan  laboratorium. Dalam  interaksi  dengan  siswa,  komunikasi  juga  digunakan  untuk  membagi  tugas membersihkan ruangan dan komputer, serta merencanakan persiapan belajar mengajar. Hasil wawancara menunjukkan bahwa komunikasi ini berfokus pada upaya menjaga kebersihan dan kesiapan  perangkat  komputer.  Observasi  menunjukkan  bahwa  komunikasi  tersebut berlangsung secara aktif, dengan diskusi rutin tentang perawatan dan penanganan masalah yang mungkin timbul. Secara keseluruhan, komunikasi dalam pemeliharaan laboratorium komputer bertujuan untuk mencegah kesalahpahaman, membagi tugas dengan jelas, dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
Instruksi  atau  komando  juga  diperlukan  dalam  pemeliharaan  laboratorium  komputer untuk memberikan arahan yang jelas kepada anggota laboratorium. Instruksi ini dapat berupa perintah  tertulis  atau  verbal  yang  mengatur  tugas-tugas  dan  tanggung  jawab  masing-masing anggota. Instruksi atau komando adalah upaya untuk memberikan arahan, nasihat, dan perintah kepada  bawahannya  agar  mereka  dapat  melaksanakan  tugas  mereka  dengan  baik  dan  sesuai dengan  yang  telah  ditetapkan  (Firmansyah  &  Mahardhika,  2018).  Instruksi  atau  komando dalam pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang disampaikan melalui grup WhatsApp  atau  secara  langsung,  bertujuan  untuk  mengkoordinasikan  tugas-tugas  seperti penjadwalan  piket  kebersihan,  pengecekan  unit  komputer,  dan  perangkat  lainnya,  serta pembagian tugas kepada siswa, yang terlihat dalam gambar dokumentasi yang menunjukkan instruksi yang diberikan oleh kepala sekolah kepada staf laboratorium.
Secara  keseluruhan,  pelaksanaan  pemeliharaan  laboratorium  komputer  di  SMAN  21 Palembang melibatkan berbagai aspek seperti pengarahan, koordinasi, motivasi, komunikasi, dan instruksi. Dengan adanya koordinasi dan komunikasi yang baik serta motivasi dan instruksi yang  tepat,  diharapkan  pemeliharaan  laboratorium  komputer  dapat  berjalan  lancar  dan memberikan kontribusi yang positif dalam proses pembelajaran di sekolah tersebut.

## Faktor  Pendukung  dan  Penghambat  dalam  Pelaksanaan  Pemeliharaan  Laboratorium Komputer
Berdasarkan  observasi  dan  wawancara,  faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang dapat diidentifikasi. Faktor  pendukung  utama  adalah  fasilitas  laboratorium  yang  memadai,  termasuk  perabotan, peralatan pendidikan, dan sarana yang cukup untuk mendukung kegiatan pembelajaran. Hasil wawancara  menunjukkan  bahwa  fasilitas  komputer  di  sekolah  tersebut  sudah  memadai  dan sesuai dengan kebutuhan siswa. Selain itu, ruang laboratorium komputer juga mencukupi untuk mendukung pembelajaran, meskipun terkadang beberapa komputer mengalami gangguan atau kerusakan  total.  Meskipun  demikian,  hal  ini  tidak  menjadi  kendala  signifikan  dalam  proses pembelajaran.
Di  sisi  lain,  terdapat  faktor  penghambat  yang  dapat  mempengaruhi  pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang. Salah satunya adalah kurangnya sumber  daya  manusia  (SDM)  yang  terlibat  dalam  pemeliharaan  laboratorium.  Dari  hasil wawancara,  terungkap  bahwa  hanya  sedikit  staf  yang  berperan  dalam  pemeliharaan  dan perawatan laboratorium komputer, yang menyebabkan kurangnya pengawasan dan perawatan yang memadai terhadap fasilitas tersebut. Selain itu, peralatan perawatan yang tidak tersedia secara memadai juga menjadi faktor penghambat, seperti alat pembersih yang minim. Hal ini membuat  proses  pemeliharaan  dan  perawatan  komputer  menjadi  kurang  optimal  dan  dapat mempengaruhi kinerja serta umur pakai perangkat tersebut.
Dengan demikian, meskipun faktor pendukung seperti fasilitas dan ruang laboratorium komputer  telah  cukup  memadai,  keberlangsungan  pemeliharaan  dan  perawatan  laboratorium tersebut  masih  terkendala  oleh  kurangnya  SDM  yang  terlibat  dan  ketersediaan  peralatan perawatan yang memadai. Oleh karena itu, langkah-langkah untuk meningkatkan jumlah staf yang  terlibat  dalam  pemeliharaan  serta  memastikan  ketersediaan  peralatan  perawatan  yang cukup  dapat  membantu  meningkatkan  kualitas  dan  efisiensi  pemeliharaan  laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang.

## PENUTUP Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  SMAN  21  Palembang,  pelaksanaan pemeliharaan  laboratorium  komputer  terbukti  berjalan  dengan  cukup  baik  dan  terstruktur. Pengarahan yang baik terlihat dari kebersihan dan kerapihan ruangan laboratorium komputer, menciptakan  suasana  yang  nyaman  dalam  proses  belajar  mengajar.  Koordinasi  juga  terlihat efektif melalui pertemuan yang diadakan untuk membahas permasalahan-permasalahan terkait pemeliharaan,  termasuk  pengecekan  setiap  unit  komputer.  Motivasi  ditingkatkan  melalui pemberian  penghargaan  kepada  pengurus  laboratorium  yang  berkinerja  baik  dalam pemeliharaan. Komunikasi yang baik juga dipelihara agar tidak terjadi kesalahpahaman dalam pembagian tugas dan tanggung jawab. Instruksi atau komando juga telah diberikan secara jelas untuk menjaga dan merawat laboratorium komputer serta membagi tugas dengan tepat. Namun, dalam pelaksanaan pemeliharaan laboratorium komputer juga terdapat faktor-faktor pendukung dan  penghambat.  Fasilitas  laboratorium  yang  telah  mengalami  peningkatan  memberikan dukungan  bagi  pemeliharaan  komputer.  Ruang  laboratorium  yang  bersih  dan  rapi  juga mendukung  proses  pemeliharaan.  Namun,  kurangnya  sumber  daya  manusia  (SDM)  dan kelengkapan  peralatan  menjadi  faktor  penghambat.  Kurangnya  SDM  berperan  dalam pemeliharaan  mengakibatkan  kurangnya  pengawasan  dan  perawatan  yang  optimal  terhadap fasilitas komputer. Sementara itu, ketersediaan peralatan yang kurang lengkap membuat proses pemeliharaan  menjadi  terbatas.  Oleh  karena  itu,  langkah-langkah  perbaikan  seperti penambahan SDM dan penyediaan peralatan yang memadai dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi pemeliharaan laboratorium komputer di SMAN 21 Palembang.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  tentang  Pelaksanaan  Pemeliharaan  Laboratorium Komputer  di  SMAN  21  Palembang,  beberapa  saran  dapat  disampaikan.  Pertama,  Kepala Sekolah perlu memperhatikan pemeliharaan sarana komputer dengan lebih intens, melakukan pengawasan  yang  lebih  ketat,  dan  meningkatkan  kesadaran  seluruh  warga  sekolah  terkait pentingnya  pemeliharaan.  Kedua,  Staf  Laboratorium  Komputer  harus  mengoptimalkan peranannya dalam merawat fasilitas komputer yang digunakan dalam proses praktik dan ujian di laboratorium. Ketiga, seluruh warga sekolah perlu memanfaatkan sarana komputer dengan baik  dan  memeliharanya  secara  optimal  untuk  keberlangsungan  proses  belajar  mengajar.
Terakhir,  peneliti  selanjutnya  diharapkan  dapat  menggunakan  hasil  penelitian  ini  sebagai referensi dan panduan untuk mengembangkan pengetahuannya.

## DAFTAR PUSTAKA
Ananto,  S.  D.,  &  Mardiya,  S.  U.  M.  (2017).  Manajemen  Laboratorium  Komputer  di  SMK Muhammadiyah  2  Moyudan. Jurnal  Pendidikan  Administrasi  Perkantoran,  6 (2),  120– 130.
Anggito,  A.,  &  Setiawan,  J.  (2018). Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Sukabumi:  CV  Jejak (Jejak Publisher).
Barnawi, & Arifin, M. (2020). Manajemen Sarana & Prasarana Sekolah . Yogyakarta: Ar-Ruzz Media.
Firmansyah,  M.  A.,  &  Mahardhika,  B.  W.  (2018). Pengantar  Manajemen .  Yogyakarta: Deepublish.
Furchan, H. A. (2019). Pengantar Penelitian Dalam Pendidikan . Yogyakarta: Pustaka Belajar. Handoko, T. H. (2016). Manajemen . Yogyakarta: BPFE.
Jamaluddin, I. I., Dan, H., & Mustari, H. (2016). Manajemen Pelayanan Publik (Studi Kasus Rumah Susun Sederhana Sewa Di Kelurahan Ujuna Kecamatan Palu Barat, Kota Palu). Jurnal Katalogis, 4 (9), 53–60.
Khafid, M. A., & Fahmi, I. (2022). Pengelolaan Laboratorium Komputer Dalam Mendukung Proses  Pembelajaran  di  Madrasah  Tsanawiyah  (MTS)  Nihayatul  Amal  Purwasari Karawang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8 (20), 387–397. Mufid, M. (2010). Komunikasi & Regulasi Penyiaran . Jakarta: Kencana (Prenada Media). Nazir, M. (2011). Penelitian Kualitatif . Bogor: Gia Indonesia.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D . Bandung: Alfabeta. Suhelayanti, Aziz, M. R., Sari, D. C., Safitri, M., Saputra, S., Purba, S., … Simarmata, J. (2020). Manajemen Pendidikan . Medan: Yayasan Kita Menulis.
Sulfiani,  Isnaini,  R.  L.,  Mulyawan,  A.,  &  Fitria,  F.  M.  (2023).  Pengelolaan  Sarana  Dan Prasarana Pembelajaran Pendidikan Agama Islam. Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti, 10 (4), 928–939.
Syahrijar, I., Supriadi, U., & Fakhruddin, A. (2023). Upaya Meningkatkan Mutu Pembelajaran PAI  Melalui  Pembelajaran  Berbasis  Digital  (Studi  Eksploratif  di  SMA  Negeri  15  dan SMA Alfa Centauri Kota Bandung). Journal on Education, 5 (4), 13766–13782.
Uno, H. B. (2017). Teori Motivasi dan Pengukurannya . Jakarta: PT. Bumi Aksara.