## PENGARUH AKTOR KOREAN WAVE DALAM STRATEGI MARKETING GLOBAL INNISFREE
TAHUN 2015-2019
¹Matahari Adihapsari Saiful Bahri, ²Adiasri Putri Purbantina Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Jl. Rungkut Madya No.1 Gunung. Anyar, Kec. Gunung Anyar, Kota SBY, Jawa Timur 60294
¹matahari.adi98@gmail.com, ²adiasri.hi@upnjatim.ac.id

## Abstrak
Innisfree adalah salah satu brand ternama di bidang industri kecantikan yang telah ada selama  20 tahun.  Ekspansi  Innisfree  sebagai  sebuah perusahaan  multinasional  (MNCs) asal  Korea  Selatan  sangat  dipengaruhi  oleh  meledaknya  popularitas  budaya  Korea (Korean Wave) secara global semenjak tahun 1990-an. Kondisi inilah yang dimanfaatkan oleh Innisfree dalam memasarkan produk mereka. Tulisan ini membahas mengenai strategi marketing  Innisfree  dalam  menggunakan  figur-figur  Korean  Wave  sebagai  brand ambassador dan celebrity endorser. Melalui pendekatan kualitatif, penelitian ini bertujuan untuk mengamati platform media sosial Innisfree semenjak tahun 2015 hingga 2019 guna melakukan  evaluasi  terhadap  lima  komponen  utama  seorang  brand  ambassador  (i.e., transference,  congruence,  credibility,  attractiveness,  dan  power)  dan  empat  komponen utama seorang celebrity endorsers (i.e., testimonial, endorsement, actor, spokesperson). Penelitian ini mengekslporasi bagaimana sebuah strategi global marketing MNCs pada produk  kecantikan  berkaitan  erat  dengan  fenomena  globalisasi  budaya  yaitu  Korean Wave . Innisfree mendapat keuntungan dari sebuah standar kencantikan baru yang dibawa oleh bintang Korean Wave.
Kata kunci: brand ambassador, celebrity endorser, innisfree, MNCs, strategi pemasaran

## Abstract
Innisfree  is  a  famous  cosmetics  brand  from  South  Korea,  established  in  2002.  Their expansion  as  a  multinational  corporation  (MNCs)  intertwines  with  Korean  culture's increasing popularity (Korean Wave), particularly since the 1990s. This paper discusses Innisfree’s  global  marketing  strategy  that  uses  Korean  Wave  stars  as  their  brand ambassadors and celebrity endorsers. Through a qualitative approach, this paper aims to observes  Innisfree’s  social  media  platform  from  2015  to  2019  in  order  to  evaluate  five important components of a brand ambassador (i.e., transference, congruence, credibility, attractiveness, and power) and four components of a celebrity endorsers (i.e., testimonial, endorsement,  actor,  spokesperson).  This  paper  explores  how  MNCs’  global  marketing strategy  intertwines  with  a  cultural  globalization  phenomenon  (i.e.,  Korean  Wave ). Innisfree benefits from a new beauty standard set by the Korean Wave stars.
Keywords: brand ambassador, celebrity endorser, Innisfree, MNCs, marketing strategy

## PENDAHULUAN
Perkembangan yang dilahirkan oleh globalisasi tidak hanya ditemukan di bidang teknologi  dan  ilmu  pengetahuan.  Pada  sektor  ekonomi,  globalisasi  menjelma  melalui inovasi-inovasi  yang  diluncurkan  perusahaan  multinasional  (MNCs),  yang  merupakan kegiatan bisnis dalam bentuk produksi dan penjualan produk dilebih dari satu negara dan
biasanya  perusahaan  induknya  terletak  di  negara  asal  perusahaan  yang  bersangkutan (Kordov  &  Vojtovic,  2016).  Globalisasi  ekonomi  membawa  MNCs  untuk mengambangkan  sayapnya  melalui  inovasi  pada  proses  pengolahan  hingga  teknik pemasaran produk yang semakin beraneka-ragam. Negara-negara di Asia Timur (Korea Selatan,  Jepang,  Taiwan)  melalui  apa  yang  dikenal  dengan East  Asian  Miracles memberikan  contoh  bagaimana  arus  globalisasi  ekonomi  dimanfaatkan  untuk menyokong  percepatan  industri  melalui  ekspansi  MNCs  mereka,  yang  disokong  oleh inovasi teknik pemasaran (The World Bank, 1993; Amsden, 1989; Lee, 2013). Contoh salah satu MNCs  yang memberikan inovasi terhadap teknik pemasaran produk dengan memanfaatkan arus globalisasi ekonomi dan budaya yang ada ialah Innisfree .
Innisfree ( Hangul: 이니스프리 ) adalah sebuah brand asal Korean Selatan yang bergerak dibidang kecantikan, khususnya kosmetik dan perawatan kulit. Innsifree berdiri dibawah  naungan  MNCs  kosmetik  dan  perawatan  ternama  di  Korea  Selatan  yaitu Amorepacific  Corporation yang  merupakan  perusahaan  induk  dari  berbagai brand kosmetik  seperti Laneige,  Mamonde,  Etude  House,  Sulwhasoo (Amorepacific,  n.d.). Ekspor produk budaya asal Korea Selatan meningkat tiga kali lipat dari USD 1,373 juta pada tahun 2006 menjadi USD 4,302 juta pada tahun 2021 (UNCTAD, 2017, pp. 26-27). Hasil  riset  dari  lembaga  riset  pasar  Mintel,  sejak  tahun  2013,  rata-rata  pertumbuhan industri  kosmetik  dan  perawatan  Korea  Selatan  meningkat  sebesar  5,8%  mengalahkan Amerika Serikat di angka 3,9% dan Britania Raya pada angka 2,1%, data ini diperoleh hingga  tahun  2017  (Putri,  2017).  Meningkatnya  konsumsi  akan  produk  kecantikan  di Indonesia dapat dilihat melalui peningkatan penjualan produk impor di Indonesia dua kali lipat daripada produk kosmetik lokal (Kemenperin, 2013). Data dari survei ZAP Beauty Index  2018  terhadap  1.7889  perempuan  di  Indonesia  menujukkan  bahwa  46,6  persen perempuan Indonesia lebih menyukai produk kecantikan asal Korea Selatan (MarkPlus, 2018). Melalui lamannya, terdapat 14 negara yang terdaftar dalam laman resmi Innisfree . Innisfree hampir menyebar hingga ke seluruh benua di dunia, kecuali Eropa. Sebagian besar dari negara-negara ini berada di kawasan Asia Timur dan Tenggara (Tabel 1).
Tabel 1. Persebaran Gerai Inisfree Secara Global
Negara Jumlah Gerai Tahun Pendirian Gerai Pertama Jepang 1 2018 Uni Emirat Arab 1 2020 Cina 2 2012 Kanada 3 2019 Australia 8 2018 Amerika Serikat 10 2017 Thailand 14 2015 Indonesia 15 2017 Vietnam 16 2016 Malaysia 17 2014 Singapura 17 2013 Hong Kong 20 2013 India 22 2013 Sumber: Innisfree (2020)
Sejak lahir tahun 2000, Innsifree mulai menggunakan teknik pemasaran baru yang juga  menggunakan  efek  adanya Korean  Wave ,  sebagai  manifestasi  sebuah  globalisasi budaya.  Semenjak  akhir  tahun  1990-an,  Korea  Selatan  telah  bertransformasi  menjadi
salah satu aktor berpengaruh di industri budaya pop global (Oh, 2013; Kim, 2019; Ryoo, 2009;  Kim  &  Ryoo,  2007).  Secara  keseluruhan,  mengacu  kepada  Lestari,  Sunarti,  dan Bafadhal  (2019),  popularitas  figur  atau  bintang Korean  Wave berpotensi  menarik konsumen  yang  luas  bagi  pemasaran  sebuah  produk  kecantikan  asal  Korea  Selatan. Messerlin dan Shin (2013) mengeksplorasi asal mula konsep idola K-Pop di akhir 1990- an  hingga  pertengahan  2000-an,  perkembangannya,  dan  bagaimana  hal  itu  menjadi ekspor  budaya  yang  penting  bagi  Korea  Selatan.  Selain  itu  untuk  melihat  kuatnya eksistensi  budaya  Korean  Pop  khususnya  Indonesia,  peneliti  Kusuma,  Purbantina, Nahdiyah, dan Khasanah (2020) membahas mengenai bagaimana dampak idol Kpop bagi komunitas fans lokal, terutama grup BTS Army di Surabaya, Indonesia. Sebagian besar literatur yang membahas mengenai Korean Wave berfokus kepada aspek budaya dalam membahas dinamika hubungan antara bintang Korean Wave dengan penggemarnya (Lie, 2012; Shin & Kim, 2013).
Jumlah penelitian yang melakukan telaah pada peran bintang Korean Wave dalam startegi  marketing  sebuah  MNCs  masih  sangat  terbatas.  Dalam  melihat  kasus  serupa, Sagia  &  Situmorang  (2018)  dalam  penelitiannya  membahas  mengenai  efektifitas penggunaan brand  ambassador sebagai  strategi  marketing Nature  Republic yang merupakan  sebuah  brand  kecantikan  asal  Korea  Selatan.  Penelitian  tersebut menyimpulkan  bahwa brand  ambassador,  brand  personality ,  dan Korean  Wave berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  skincare Nature  Republic Aloe Vera.  Penelitian lain  yang tidak kalah pentingnya, Agustin  (2019) melakukan evaluasi secara kuantitatif terhadap peranan seorang bintang Korean Wave yaitu Yoona dari SNSD sebagai brand  ambassador bagi brand  image Innisfree.  Berdasarkan  pada  beberapa penelitian  terdahulu,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  peranan  tiga bintang Korean  Wave ,  yaitu  Yoona,  Lee  Min  Ho,  dan  Wanna  One  dalam  strategi marketing global Innisfree baik sebagai brand ambassador maupun endorser , utamanya melalui  platform  media  sosial  resmi Innisfree .  MNCs  produk  kecantikan  asal  Korea Selatan mendapatkan dampak yang sangat besar ketika popularitas bintang Korean Wave diasosiasikan dengan kecantikan atau ketampanan aktor tersebut. Hal ini yang kemudian menunjukkan bahwa masih terdapat celah penelitian yang masih dapat dieksplorasi oleh penelitian  ini.  Dengan  menggunakan  kasus Innisfree ,  penelitian  ini  mengeksplorasi bagaimana  strategi  pemasaran  global  MNCs  produk  kecantikan  menggunakan  bintang Korean Wave sebagai brand ambassador dan endorser mereka.

## KERANGKA TEORI

## Strategi Pemasaran MNCs
MNCs,  menurut  Kordov &  Vojtovic  (2016),  merupakan  kegiatan bisnis berupa produksi  serta  penjualan  produk  perusahaan  di  lebih  dari  satu  negara  walaupun perusahaan induknya berada di negara asalnya. Adanya MNCs dalam bisnis internasional adalah akibat dari perkembangan revolusi  sains  dan teknologi  yang menjadi  fenomena penting  dan  paling  dominan  dari  ekonomi  global  modern,  menurut  Sakova  dalam (Kordov  &  Vojtovic,  2016). Korean  Wave banyak  memberikan  dampak  positif  pada sebaran  produk-produk  budaya  dan  non  budaya  negara  Korea  Selatan.  Kemudahan tersebut,  membuka  pintu  yang  lebih  luas  bagi  MNCs  asal  Korea  Selatan  untuk mengembangkan pasarnya di berbagai negara melalui berbagai strategi marketing global. Menurut Munir (2005), terdapat dua sistem pemasaran lintas negara yaitu internasional dan global. Sistem pemasaran internasional memberikan lebih banyak fokus pada proses
adaptasi kondisi lingkungan pasar yang bervariasi.  Pemasaran global mengacu kepada role  model utama  pemasaran.  Analisis  perihal Innisfree pada  penelitian  ini  condong kepada  konsepsi  strategi  pemasaran  global  karena  terdapat  hubungan  antara  strategi marketing dengan globalisasi budaya Korea, yaitu Korean Wave .
Dalam strategi pemasaran, terdapat beberapa bauran yang merupakan unsur-unsur penting  guna  memberikan  gambaran  program  pemasaran  dalam  sebuah  perusahaan (Adrian, 1993). Bauran pemasaran memiliki empat komponen yang terdiri dari 4P yaitu: Product (produk), Price (harga), Place (tempat,  termasuk  distribusi), Promotion (promosi). Penelitian ini memberikan fokus kepada bauran Promotion . Promotion atau promosi  sendiri  merupakan  sebuah  kegiatan  untuk  menyalurkan  informasi,  berupa kelebihan sebuah produk, yang bertujuan untuk mempengaruhi konsumen agar membeli produk tersebut (Simamora, 2001). Dalam sebuah kegiatan promosi, sosok seorang aktor yang  memerankan  karakter  tertentu,  memiliki  peranan  yang  besar  dalam  kegiatan periklanan. Berikut ini pada Gambar 1. Kerangka teoretis dari penelitian ini.
Gambar 1. Kerangka Teoretis
Selebriti sebagai simbol  sebuah brand berkaitan erat dengan adanya penekanan identitas selebriti tersebut (Ambroise, Pantin-Sohier, Velette-Florence, & Albert, 2014). Simbol  tersebut  yang  akhirnya  mempengaruhi  keputusan  pembelian  konsumen  karena memiliki  kedekatan  emosional  dengan  aktor brand  ambassador maupun celebrity endorser .  Menurut  Lea  Greewood  (2012),  ikon  budaya  berperan  besar  sebagai  alat pemasaran yang mewakili suatu produk. Sebagai sebuah ikon, seorang brand ambassador memiliki  beberapa  karakteristik  yang  relevan  bagi brand yang  akan  dibawanya. Karakteristik-karakteristik khusus yang dimiliki seorang brand ambassador menunjang peran-peran  dibawanya,  terutama  dalam  berbagai  kegiatan  promosi  produk,  termasuk ketika mereka bertindak sebagai perwakilan perusahaan ataupun sebagai juru bicara pada saat  kegiatan launching .  Menurut  Lea  Greenwood  (2012)  terdapat  lima  karakteristik brand ambassador , yaitu: (1) Tranference merupakan karakter yang dimiliki ambassador
yakni mendukung brand yang diusungnya. Hal ini menjadi yang pertama, karena semua merek  pasti  akan  memilih  sosok  yang  berada  dipihaknya;  (2) Congruence merupakan kecocokan  atau  kesesuaian  dengan  merek  yang  akan  dibawanya;  (3)  Kredibilitas merupakan nilai yang dilihat oleh konsumen bahwa merek merupakan sumber terpercaya karena  adanya  pengetahuan  yang  mendalam,  keahlian  dan  pengalaman  yang  relevan terkait dengan merek yang dibawanya; (4) Daya Tarik merupakan visual non fisik yang dapat menunjang produk yang dipasarkan; (5) Power merupakan kharisma yang dimiliki oleh  seorang  aktor  dalam  memasarkan  produk  sehingga  konsumen  lebih  terpengaruh untuk membeli dan menggunakan produk.
Di  sisi  lain,  seorang endorser menurut  Shimp  (2010)  adalah  aktor, entertainer , ataupun  atlet  yang  dikenal  publik  atas  pencapaian  di  bidangnya  masing-masing,  yang mendukung  sebuah  produk  yang  diiklankan.  Berbeda  dengan brand  ambassador yang harus  memiliki  pengetahuan  pada brand yang  ia  bawa,  seorang celebrity  endorser cenderung  dipilih  sebagai  aktor  promosi  jangka  pendek  berdasarkan  popularitas  yang dimilikinya.  Mengacu  kepada  Schiffman  dan  Kanuk  (2006),  peran  yang  dilakukan endorser memiliki beberapa macam, yaitu: (1) Testimonial : Peran ketika para endorser menggunakan  produk  tersebut  terlebih  dahulu  sehingga  dapat  memberikan  kesaksisan akan  kualitas  dari  produk  yang  diiklankan;  (2) Endorsement: Peran  ketika  selebriti diminta untuk membintangi iklan sebuah produk yang mana ia tidak memiliki keahlian di  bidang  tersebut,  tidak  seperti  testimonial;  (3) Actor :  Peran  dalam  sebuah  “iklan selipan”  ketika  selebriti  melakukan  promosi  produk  ketika  berada  pada  sebuah  acara tertentu;  (4) Spokesperson: Peran  dari  selebriti  ketika  mempromosikan  produk perusahaan  yang diusung pada kurun waktu tertentu. Peran ini digunakan pada produk tertentu,  misalkan  pada  produk  yang  mengalami special-repackaging,yaitu  sebuah bentuk packaging produk dengan desain khusus untuk selebriti tersebut.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  menggunakan  metode  kualitatif  yang  bersifat  deskriptif  dengan pendekatan  studi  kasus.  Metode  kualitiatif  deskriptif  menggunakan  data  berupa ungkapan, baik kata maupun kalimat yang menggambarkan sebuah keadaan yang diteliti guna  memaparkan  fakta-fakta  maupun  kejadian  secara  sistematis  dan  akurat  (Lamont, 2015).  Dengan  begitu,  penelitian  ini  akan  menjawab  pertanyaan  yang  tertera  pada rumusan  masalah  dengan  memaparkan  kejadian  yang  telah  terjadi  dan  terdokumentasi dalam  permasalahan  yang  menjadi  topik  yang  akan  dibahas.  Dalam  penelitian  bisnis, studi  kasus  dapat  digunakan  untuk  melakukan indepth  exploration (Dul  &  Hak,  2008) pada  sebuah  fenomena  spesifik  dan  kompleks  (Rashid,  Rashid,  Warraich,  Sabir,  & Waseem, 2019).
Penelitian  ini  juga  menggunakan  data  sekunder  berupa  literatur  terkait  guna membantu interpretasi terhadap data utama seperti terlihat pada Tabel 2.
Dengan  jumlah  penelitian  yang  masih  terbatas  mengenai  keterkaitan  produk globalisasi budaya, yaitu Korean Wave , pada strategi marketing MNCs maka penelitian ini  hendak  memposisikan Innisfree untuk  diobservasi  sebagai  sebuah  studi  kasus  bagi industri produk kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengamati strategi marketing MNCs,  yaitu Innisfree, melalui platform media  sosial  sebagai  data  utama  untuk membuktikan kerangka berpikir yang diajukan (lihat Gambar 1).
Tabel 2. Data Penelitian
Tahun Ranking Reputasi & Platform Media Sosial Brand Ambassador: Lee Min Ho Brand Ambassador: Im-Yoona SNSD Celebrity Endorser: WannaOne Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, Website Official Innisfree Twitter, Instagram dan Youtube Official Innisfree 2015 Tidak terlacak Tidak terlacak - 2016 November: Peringkat 2 Tidak terlacak - 2017 Jan: Peringkat 10 Apr: Peringkat 8 Sep: Peringkat 2 September: Kang Daniel (1), Park Ji Hoon (2), Hwang Min Hyun (3), Ong Sung Woo (4), Kim Jae Hwan (5), dll (Niardo, 2017) Oktober: Kang  Daniel  (1),  Park  Ji  Hoon  (2),  Ong Sung Woo (3) Hwang Min Hyun (4), Lee Dae Hwi (5), dll (16) (Niardo, 2017) 2018 Apr: Peringkat 30 (Melaksanakan Wajib Militer) Sep: Peringkat 24 Januari: Wanna One (1) (Niardo, 2018); Februari:
Wanna One (1) (Niardo, 2018); Maret: Wanna One (1) (Niardo, 2018) April: Wanna One (1) (Niardo, 2018)
Mei: Kang Daniel (1), Park Ji Hoon (2), Ong Sung Woo (3), Hwang Min Hyun (4), Ha Sung Won (5), dll  (Niardo, 2018) 2019 Melaksanakan Wajib Militer Mar: Peringkat 8 Agt: Peringkat 16 Nov: Peringkat 16
Melalui  media  sosial,  konsumen  dapat  mengetahui  tujuan brand serta hubungannya dengan stakeholder. Salah satu stakeholder yang memiliki pengaruh serta pengakuan media sosial dalam masyarakat ialah brand ambassador , aktor yang bertugas untuk  mendistribusikan  konten  organisasi/perusahaan  ke  jejaring  sosial.  Pentingnya sosial media ini juga dilihat melalui popularitas Korean wave di Asia Tenggara melalui standardisasi  konten  dan  adaptasi  media  (Smith,  Kendall,  Knighton,  &  Wright,  2018; Peichi, 2013). Penyerapan budaya popular tersebut masuk menjadi nilai-nilai baru pada masyarakat yang mempengaruhi minat mayarakat untuk meningkatkan konsumsi produk Korea.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Melihat  dari  penelitian  terdahulu  bahwa brand  ambassador serta celebrity endorser memiliki  pengaruh  yang  kuat  terhadap  image  produk,  hal  tersebut  tentu merupakan poin  penting dimana image sebuah brand juga terkait dengan image aktor. Sehingga  promosi  yang  dilakukan  tentunya  tidak  akan  lepas  dengan  bagaimana karakteristik yang dibawa oleh aktor-aktor tersebut. Secara garis besar karakteristik yang dibawa  oleh  baik brand  ambassador maupun celebrity  endorser serupa.  Keduanya memiliki power yang  memadai  untuk  memberikan influence kepada  pengikutnya, terutama fans mereka. Besarnya jumlah fans merupakan sebuah pasar yang penting bagi sebuah  produk.  Namun,  tidak  hanya  melihat  minat  fans,  perusahaan  juga  akan
menggunakan  kredibilitas  dari  setiap  aktor  untuk  memilih  aktor  mana  yang  tepat digunakan sebagai brand ambassador maupun celebrity endorser .
Brand Ambassador: Kasus Yoona (SNSD) & Lee-Min Ho Penggunaan brand  ambassador dalam  sebuah  strategi  marketing  perusahaan menjadi  penting  karena  ia  tidak  hanya  memberikan  pengaruh  terhadap image  brand / perusahaan namun juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen (Yanthi, Hadi, & Astuti, 2020) Yoona SNSD dan Lee Min Ho merupakan dua aktor Korea yang pada akhirnya dipilih oleh Innisfree sebagai brand ambassador dari produk-produknya. Yoona  SNSD  dan  Lee  Min  Ho  pertama  diumumkan  sebagai brand  ambassador untuk Innisfree pada tahun 2009 (Innisfree, 2020). Berdasarkan dari data rangking kredibilitas yang disurvey oleh The Korean Research Business Institute, lebih dari setengah jangka waktu antara 2015 hingga 2019 yang menunjukkan kinerja dan kredibilitas yang baik dari kedua brand ambassador Innisfree tersebut.

## Tranference
Setiap  brand  selalu  memiliki  citra  dan  kepribadian  masing-masing  sesuai  visi brand.  Tentu  pemilihan brand  ambassador tidak  akan  secepat  memilih  aktor  iklan. Kesesuaian  karakter  dengan brand merupakan  kunci  dari  keputusan  pemilihan  aktor. Adanya  pengalaman  dalam  pemasaran brand kecantikan  khususnya  perawatan  kulit, menjadikan  nilai  tambah  bagi  Yoona  untuk  didapuk  sebagai brand  ambassador. Sedangkan untuk Lee Min Ho meskipun belum mendapatkan banyak iklan di tahun-tahun sebelum drama “Boys Over Flower” meledak, namun pada tahun 2009-2010 ia sempat menjadi Duta  UNICEF  untuk  kampanye  penyakit  Malaria  (Mae,  2019).  Adanya pengalaman sebagai seorang representatif memberikan nilai lebih pada Lee Min Ho di mata perusahaan ketika memilihnya sebagai seorang brand ambassador. Drama Korea menjadi menarik di pasar internsional memiliki berbagai alasan. Orang Amerika melihat drama Korea tontonan yang santai dan ceria, orang Eropa menganggap plot dari drama Korea tidak rumit dan romantis. Sementara itu, orang Asia menemukan gaya hidup dan tren  yang  ingin  mereka  tiru.  Sedangkan  Timur  Tengah  menganggapnya  sebagai penindasan  emosi  halus  dan  gairah  romantis  yang  intens  tanpa  seksualitas  terbuka. Negara-negara Muslim menganggap drama itu "aman". Sementara orang Asia menikmati tradisi umum dan tema "melawan semua  yang aneh" dalam drama epik sejarah Korea, penonton  Barat  menyukai  humor  menyegarkan,  plot  fantastis,  dan  ketulusan  dari  "My Lovely Kim Sam-soon" dan "Boys over Flowers" (Jang & Paik, 2012). Kepopuleran dari drama  Korea  itu  pula  yang  membawa  nama  Lee  Min  Ho  dan  Yoona  yang  merupakan aktor drama melejit.

## Congruence
Terpilihnya  Yoona  SNSD  serta  Lee  Min  Ho  sebagai brand  ambassador tentu karena adanya kesesuaian karakter serta aura yang dipancarkan keduanya dengan image brand , yaitu keindahan (kecantikan/ketampanan) yang alami. Hal ini nampak dari hampir tidak adanya perubahan yang signifikan dari kedua wajah aktor tersebut  sejak pertama menjadi bahkan sebelum menjadi brand ambassador hingga tahun 2019, bahkan nampak semakin  baik.  Yoona  memiliki  aura  yang  dipandang  alami  (Pratama,  2021),  terlihat sebelum ia menjadi brand ambassador . Berbeda dengan Yoona, karakter yang ditangkap Innisfree pada  Lee  Min  Ho  terlihat  dari  karir  aktingnya  yang  secara  berturut-turut berperan sebagai anak sekolahan, yaitu drama Secret Campus tahun 2006, Mackerel Run tahun 2007, I am Sam tahun 2007, But I Don’t Know Too tahun 2008 hingga Boys Over
Flower tahun 2009 (Vitalagas, 2020) meskipun pada saat itu usianya telah lebih dari 20 tahun. Dari kemunculannya dengan karakter anak sekolah tersebut, cukup membuktikan bahwa ia memiliki karakter visual alami yang sesuai dengan konsep yang dimiliki oleh brand yaitu “…clean nature and healthy beauty coexist in harmony” (Innisfree, n.d.).

## Credibility
Salah satu hal yang patut dilihat oleh perusahaan ialah latar belakang kredibilitas aktor  pilihan  di  mata  masyarakat.  Kecantikan  serta  kepopuleran  yang  dimiliki  Yoona kemudian membawa Yoona memiliki citra baik di kalangan masyarakat (Lestari, Sunarti, & Bafadhal, 2019). Yoona yang merupakan anggota dari girlgrup Girls’ Generation (yang juga dikenal dengan 소녀시대 , So Nyuh Shi Dae, SNSD, SoShi, and 少女時代 ). SNSD merupakan grup yang terkenal secara global dengan keberhasilannya menarik lebih dari 24.000  penonton  pada  konser  dua  hari  mereka  di  Taiwan  pada  tahun  2010,  selain  itu single  mereka  yang  berjudul  Genie  mencapai  tempat  nomor  dua  di  Oricon  Chart mingguan Jepang, sebuah rekor untuk non-Musisi Jepang meraih prestasi untuk pertama kalinya  dalam  30  tahun.  Popularitas  Girls  'Generation  tidak  terbatas  di  Asia  yang dilaporkan bahwa klub penggemar mereka yang berbasis di AS, Soshified, istilah yang diciptakan dengan menggabungkan 'SoShi' dan 'Satisfied', memiliki 120.000 anggota. Hal ini  berarti  SNSD  memiliki  klub  penggemar  yang  luar  biasa  jumlahnya  dan  tersebar  di seluruh dunia (Shim & Noh, 2012).  Citra positif juga diberikan masyarakat terhadap Lee Min Ho karena keprofesionalannya dalam berkarir di bidang peran (Pamungkas, 2016). Dengan image personal  yang  baik,  maka  akan  membawa  keuntungan  pula  untuk perusahaan. Hal  ini juga  yang dibawa Yoona serta  Lee Min  Ho. Nampak dari ranking kredibilitas  yang  stabil,  menandakan  bahwa  kedua  aktor  cukup  kompeten  dalam mempertahankan image yang  dibawanya.  Setelah  2009  ditetapkan  menjadi brand ambassador ,  kepopuleran  keduanya  tidak  menurun.  Hingga  rentang  waktu  penelitian inipun,  berdasarkan  data  ranking  kredibilitas,  keduanya  tidak  pernah  terdepak  dari  30 publik figure dengan kredibilitas terbaik di Korea Selatan. Data reputasi yang diperoleh dari The Korean Research Business Institute , namun institusi terkait setelah ditelisik tidak memiliki  domain  website  sehingga  data  penelitian  ini  dihimpun  melalui  laman  resmi liputan  untuk  isu-isu  Korea  seperti  Soompi  dan  Kpopchart.net.  Data  yang  ditemukan merujuk pada aktor brand ambassador Innisfree yaitu Yoona SNSD dan Lee Min Ho. Selain stabil, keduanya juga tidak memiliki rumor buruk di masyarakat. Kredibilitas yang baik  inilah  yang  digunakan  oleh Innisfree sebagai  representatif  perusahaan.  Keduanya juga  tidak  jarang  menghadiri  acara-acara  penting  seperti  pembukaan  gerai flagship terbaru di negara lain, seperti yang dilakukan oleh Lee Min Ho pada tahun 2015, hingga launching produk  terbaru  Innisfree  di  Jakarta  pada  tahun  2017  oleh  Yoona  (Innisfree, 2017).

## Attraction
Yoona  memulai  karirnya  sebagai  anggota  grup  SNSD  atau Girls  Generatio n  sejak tahun 2007. Single Gee oleh Girls’ Generation di awal 2009 dianggap sebagai single hit paling  sukses  di  dalam  dan  luar  negeri.  Itu  menduduki  peringkat  nomor  satu  selama sembilan  minggu  berturut-turut  di  chart  KBS  Music  Bank  di  Korea  dan  selama  enam minggu berturut-turut di chart musik utama Thailand (Shim & Noh, 2012). Keberhasilan itu juga dilihat melalui video musik Gee di  saluran YouTube resmi SM Entertainment mendapatkan 48.488.555 tampilan dan 92.540 komentar diposting hingga 2 Agustus 2011 (Shim  &  Noh,  2012).  Meskipun  tidak  lebih  dulu  menginjakkan  kakinya  dibidang
entertainment daripada Lee Min Ho, namun ia dengan cepat mendapatkan tempat di hati penikmat k-pop. Keduanya mendapati banyak sorotan di tahun-tahun 2008 hingga 2009 karena kepopulerannya masa itu. Yoona dengan drama yang dibintanginya berjudul You Are My Destiny yang tayang pada akhir tahun 2008 hingga awal 2009. Drama tersebut berhasil  mendapatkan  ranking  7.6  (IMDb,  2020d).  Disamping  bekerja  sebagai  aktris, Yoona juga anggota grup Girls Generation/SNSD yang mana juga banyak mendapatkan penghargaan.  Sebagai  seorang  penyanyi  tentu  daya  tarik  dari  Yoona  tidak  hanya visualnya,  namun  kemampuan  bernyanyi  serta  menari  yang  dibawanya  bersama  grup. Daya  tarik  tersebut  yang  membuat  Yoona  memiliki  banyak  penggemar  tidak  hanya sebatas  di  Korea  Selatan  saja,  namun  juga  di  luar  Korea  Selatan.  Berkat  kedua  drama yang  dibintangi  Yoona  dan  Lee  Min  Ho  tersebut,  keduanya  bertemu  di  sebuah  ajang penghargaan kesenian terbesar di Korea Selatan yaitu Baek Sang Art Awards 2009 dan menjadi pemenang untuk Best New Actor untuk Lee Min Ho (IMDb, 2020a, 2020b) dan Best New Actress sekaligus Most Popular Actress untuk Yoona (IMDb, 2020c). Informasi lainnya  actor  Lee  Min  Ho    membintangi  salah  satu  drama  yang  banyak  dibicarakan masyarakat  sejak  episode  pertama,  yaitu The  King  Eternal  Monarch .  Hal  ini  memberi gambaran,  bahwa  kredibilitas  yang  stabil  dari  seorang brand  ambassador juga  dapat memengaruhi  jalannya  kinerja  pemasaran  baik  domestik  maupun  mancanegara. Kemampuan  diluar  fisik  yang  dimiliki  oleh  Yoona  dan  Lee  Min  Ho  tersebutlah  yang dilihat sebagai daya tarik oleh perusahaan.

## Power
Kekuatan yang dimiliki kedua brand ambassador dari Innisfree tentu kharismanya yang memiliki hubungan erat dengan konsep brand. Nama Yoona sebagai anggota dari SNSD semakin melambung sejak tahun 2009 karena ditahun tersebut SNSD menggelar tour-concert di Asia pertamanya meskipun baru di tiga negara yaitu Korea Selatan, China dan  Taiwan  hingga  di  tahun  2013  berhasil  menggelar world-tour pertama  (Generasia, 2020). Untuk aktor Lee Min Ho, mendapatkan banyak sorotan karena dramanya di tahun 2009  berjudul  “Boys  Over  Flower”  yang  berhasil  menjangkau  penonton  hingga  di berbagai  negara.  Bahkan  terdapat  negara  yang  sengaja  menyiarkan  drama  tersebut  di saluran televisi nasional, karena kekuatan dari adanya massa penggenar baik dari dalam negeri maupun luar negeri. Yoona SNSD dan Lee Min Ho menjadi salah satu fakta yang menjadi peluang besar bagi perusahaan. Adanya massa tersebut tentu saja memberikan kemampuan yang lebih besar bagi brand ambassador untuk menyebarkan tujuan maupun misi yang dibawa oleh perusahaan. Sejak tahun 2010, Innisfree memiliki kampanye sapu tangan ramah lingkungan yang dikemas dengan menampilkan kedua brand ambassador tersebut sebagai ikon untuk mengajak konsumen agar sama-sama menjaga bumi bersama mereka dengan menggunakan sapu tangan, tentunya dengan juga membeli paket khusus yang berisikan sapu tangan. Pada tahun 2011, Yoona selain menjadi promotor kampanye, ia  juga  turut  mendesain  sapu  tangan  yang  dikampanyekan Innisfree melalui  website (Innisfree, 2011, 2015), serta pada saluran Youtube (Innisfree, 2019).

## Celebrity Endorser: Kasus Wanna One
Innisfree tidak  banyak  menggunakan  aktor  lain  sebagai  pihak  yang  turut mempromosikan  brandnya  sebagai celebrity  endorser .  Berdasarkan  pencarian  yang dilakukan, Innisfree telah  berkolaborasi  dengan  salah  satu  boygroup  pada  tahun  2017 yaitu  WannaOne.  Pada  tahun  2017,  sebuah  acara  pencarian  bakat  di  Korea  Selatan bernama produce 101 season 2 dan mendebutkan grup bernama WannaOne. WannaOne yang  namanya  baru  melambung,  juga  memberikan  dampak  signifikan  di  dunia
internasional  khususnya  di  Thailand.  WannaOne  memberikan  konstruksi  penyajian konten tersendiri dari pada fans untuk fans, baik itu berupa fanart hingga fan-tweet yang menggabungkan  kultur  Thailand  dengan  konten  dari  WannOne  (Smutradontri  & Gadavanij,  2020).  Hal  ini  mengindikasikan  adanya  peleburan  budaya  sehingga  konten WannaOne  lebih  bisa  dinikmati  oleh  banyak  fans  Thailand.  Tingkat  popularitas  dari setiap anggota sedang tinggi-tingginya saat  itu.  Pemilihan WannaOne sebagai  selebriti yang  bergabung  dalam  strategi  pemasaran Innisfree ini  tentunya  dibarengi  dengan predikat kepopuleran dan reputasi yang baik, yang telah dirangkum selama kurun waktu 2017-2018. Pemilihan batas bawah 2017 karena WannaOne merupakan boygroup yang baru debut pada tahun tersebut, sedangkan batas atas hingga 2018 akhir karena pada tahun 2019,  grup  ini  telah  dibubarkan  meskipun  grafik  kepopulerannya  sedang  naik.  Di  luar dari  hal  tersebut,  selama  masa  kontrak  ranking  kredibilitas  dari  WannaOne  selalu menunjukkan hal yang baik.
Berdasarkan  dari  data  yang  ditemukan,  ranking  reputasi  WannaOne  sejak debutnya  pada  tahun  2017  hingga  2018  selalu  berada  di  sepuluh boy  group tertinggi. Bahkan di awal tahun 2018, mereka berturut-turut menduduki posisi pertama sejak bulan Januari hingga April mengalahkan BTS, Bigbang dan EXO yang merupakan seniornya. Hal ini menjadi daya tarik tersendiri bagi WannaOne dan tentunya memiliki dampak pada penjualan  produk  selama Innisfree dan  WannaOne  bekerjasama.  Selain  dengan menawarkan aktor yang relevan dan familiar di masyarakat, Innisfree juga memberikan semacam merchandise WannaOne  dalam  setiap  pembelian  produk  yang  berkolaborasi dengan  grup  tersebut.  Strategi  ini  tentunya  akan  memberikan  banyak  perhatian  bagi penggemar WannaOne baik di wilayah domestik dan mancanegara.
Celebrity endorser merupakan seorang aktor atau artis, entertainer atau atlet yang mana  dikenal  atau  diketahui  umum  atas  keberhasilannya  di  bidangnya  masing-masing untuk  mendukung  sebuah  produk  yang  diiklankan.  Peran  yang  dilakukan endorser memiliki  beberapa  macam,  menurut  Schiffman  dan  Kanuk  (2006),  diantaranya  yaitu bentuk testimonial, endorsement , actor serta spokesperson .

## Testimonial
Dalam  praktik  endorser  yang  telah  diamati, Innisfree tidak  memberikan  peran testimonial pada WannaOne. Adanya kekosongan dalam peran ini bisa jadi karena tidak adanya  kemampuan  yang  mendalam  dari  WannaOne  terkait  bidang  perawatan  kulit sehingga,  penilai  secara  kualitas  atau review dari  WannaOne  akan  dirasa  kurang  tepat karena mereka tidak berasal dari bidang tersebut.

## Endorsement
Praktik endorsement secara  singkat  merupakan  praktik  yang  hanya  membutuhkan aktor  sebagai  bintang  iklan  dari  sebuah  produk.  Aktor  yang  berkepentingan  tidak memerlukan  banyak  waktu  untuk  berhubungan  dengan  produk.  Bahkan  aktor  yang bersangkutan kemungkinan tidak mengetahui bagaimana kualitas sebenarnya dari produk yang akan dia bawakan. WannaOne dipilih menjadi endorser sebagai sebuah grup karena popularitasnya pada tahun 2017 tidak hanya berasal dari dalam negeri, namun juga di luar negeri. Terbukti dari berhasilnya WannaOne menjual satu juta kopi untuk album debut mereka dan pada tahun 2018, Wanna One mendapat posisi ke-2 dalam daftar “Forbes Korea  Power  Celebrity” (Putri,  2019).  Praktik endorse pertama  yang  dilakukan  oleh Innisfree dengan  WannaOne  ialah  pada  produk  masker  yang  tidak  memiliki  konsep khusus  dengan  WannaOne,  jadi  hanya  berfokus  pada  sebagai  model  iklan  dari  produk tersebut  yang mana masuk ke dalam jenis endorsment . Pasar  yang besar  dari hadirnya
WannaOne dilihat melalui besarnya jumlah pengikut fan cafe , fan cafe merupakan sebuah komunitas online penggemar sebuah grup idola atau selebriti dimana idola dan selebriti bisa berinteraksi dengan fansnya, sebanyak 315.780 (Fadhilla, 2017), yang menjadikan mereka grup K-pop dengan jumlah fans terbanyak nomer 3 di dunia tahun 2017. Adanya WannaOne  sebagai  aktor  iklan  dalam  produk Innisfree tentu  memberikan  pandangan pada konsumen khususnya penggemar bahwa mereka yang juga turut mendukung karir WannaOne dengan membeli produk yang diiklankan.

## Actor
Actor-endorse berdasarkan Schiffman dan Kanuk (2006), dapat diartikan seperti “iklan selipan”, dimana aktor berperan ganda dalam sebuah acara. Dalam peran ini, tidak ditemukan  adanya  kegiatan  khusus  bagi  WannaOne  dalam  menjalankan  peran  sebagai actor-endorse .  Hal  ini  dikarenakan  masih  terbatasnya  program  televisi  ataupun  acara yang dibintangi WannaOne karena ia termasuk grup yang baru lahir.

## Spokesperson
Dalam marketing sebuah perusahaan kadang terdapat beberapa produk edisi khusus yang  berkolaborasi  dengan  artis  ataupun influencer .  Sebenarnya,  praktik  kolaborasi semacam  itulah  yang  disebut  dengan spokesperson .  Promosi  produk  dilakukan  pada kurun waktu  tertentu,  baik  itu dalam bentu  edisi khusus  ataupun repackaging tertentu. Kolaborasi Innisfree dan WannaOne Kembali hadir pada tahun 2017 hingga awal 2018 pada  produk lipbalm yang  memiliki  konsep  khusus  dengan  terdapat  foto  mereka  di packaging produknya (Ecoinnisfree, 2017). Dalam pengemasannya selain menampilkan foto  setiap  member,  juga  disertai  dengan  berbagai  pernak-pernik  yang  bersangkutan dengan  WannaOne,  seperti photocard .  Hal  ini  yang  mengubah  praktik endorse dari WannaOne yang awalnya hanya sebagai bintang iklan kini juga menjadi spokesperson, yang mana memiliki porsi lebih karena memiliki produk khusus yang dikeluarkan oleh Innisfree .

## SIMPULAN DAN SARAN
Perbedaan keputusan pemilihan aktor antara brand ambassador dengan celebrity endorser tidak sederhana. Sebuah MNCs akan melihat kekuatan aktor yang akan menjadi brand ambassador dalam menarik konsumen. Dengan mengandalkan sosial media, brand ambassador serta celebrity endorser menyebarkan konten yang mereka bawakan sebagai aktor yang mempromosikan sekaligus menanamkan persepsi brand atau perusahaan pada konsumen  agar  tertarik  untuk  menggunakan  produk  mereka. Innisfree dalam  memilih brand ambassador berdasarkan lima kriteria yaitu transference, congruence, credibility, attractive ,  serta power .  Kelima  kriteria  ini  erat  kaitannya  dengan  kemampuan brand ambassador yang menjadi representasi perusahaan. Kriteria pemilihan celebrity endorser lebih  sederhana  dibandingkan brand  ambassador ,  dimana  aktor  dipilih  berdasarkan tingginya popularitas mereka pada saat itu. Kasus WannaOne menunjukkan bahwa peran celebrity  endorser meningkat,  dari endorser menjadi spokeperson ,  seiring  dengan meningkatnya popularitas mereka.
Ekspansi MNCs, seperti pada kasus Innisfree , menunjukkan bagaimana strategi marketing global berkaitan erat dengan arus globalisasi budaya. Adanya Korean Wave membawa  keuntungan  tersendiri  bagi  MNCs  di  bidang  kecantikan.  Seiring  dengan peningkatan popularitas bintang Korean Wave , permintaan akan berbagai produk budaya Korea  di  pasar  global  turut  meningkat.  Hal  ini  juga  erat  kaitannya  dengan  loyalitas
penggemar  pada  bintang Korean  Wave .  Media  sosial  menjadi  medium  bagi  strategi pemasaran  global  ini.  Adanya  keterikatan  antara  strategi  pemasaran  global  dengan fenomena  globalisasi  budaya  asal  Timur  ini  kemudian  dapat  ditelaah  lebih  lanjut. Innisfree mendapat keuntungan dari sebuah standar kencantikan baru yang dibawa oleh bintang Korean Wave di tengah dominasi standar kecantikan asal negara-negara Barat.

## DAFTAR PUSTAKA
Adrian, P. (1993). Services marketing pemasaran jasa. Yogyakarta: Andi Yogyakarta. Agustin,  N.  (2019). Pengaruh  Brand  Ambassador  dan  Efektivitas  Iklan  Online  Yoona Snsd Terhadap Brand Image Pada Produk Kecantikan Innisfree (Undergraduate's thesis) . Fakultas  Ekonomi  dan  Ilmu  Sosial,  Universitas  Bakrie.  Available  at http://repository.bakrie.ac.id/2758/, Universitas Bakrie Institutional Repository.
Ambroise,  L.,  Pantin-Sohier,  G.,  Velette-Florence,  P.,  &  Albert,  N.  (2014).  From endorsement  to  celebrity  co-branding:  Personality  ransfer. Journal  of  Brand
Management, 21 (4), 273-285. Amorepacific. (n.d.). Retrieved 2020, from Amorepacific:
https://www.apgroup.com/my/en/brands/brands.html
Amsden, A. (1989). Asia's next giant: South Korea and late industrialization. New York: Oxford University Press.
Dul, J., & Hak, T. (2008). Case study methodology in business research. Oxford: Elsevier Ltd. Ecoinnisfree. (2017). Retrieved from Twitter:
https://twitter.com/ecoinnisfree/status/925888345795788800
Fadhilla,  Z.  (2017). Berikut  deretan  boygroup  kpop  dengan  jumlah  fans  terbanyak . Retrieved  from  Antvklik:  https://www.antvklik.com/hiburan/boygroup-kpop- dengan-jumlah-fans-terbanyak
Fajriyah,  E.  (2019). Pengaruh  country  of  origin,  pengetahuan  produk,  dan  celebrity endorser terhadap keputusan pembelian secara online skincare Nature Republic (Studi pada mahasiswa Universitas Lampung pengguna
instagram) (Undergraduate's thesis) . Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Digital
Repository Universitas Lampung.
Generasia. (2020). Girls' generation . Retrieved from https://www.generasia.com/wiki/Girls%27_Generation
Gunawan,  V.  (2017). Kontribusi  Korean  Wave  dalam  peningkatan  3%  gdp  Korea Selatan. Retrieved from Student Activity Binus: https://student- activity.binus.ac.id/himhi/2017/03/kontribusi-korean-wave-dalam-peningkatan- 3-gdp-korea-selatan/
Hapsari, A. P. (2008). Analisis perbandingan penggunaan celebrity endorser dan typical- person  endorser  iklan  televisi  dan  hubungannya  dengan  brand  image  produk. Jurnal Bisnis dan Manajemen IX (1) , 1-17.
IMDb.
(2020a). Boys over flowers . Retrieved from IMDb:
https://www.imdb.com/title/tt1370334/
IMDb. (2020b). IMDb . Retrieved from Lee Min Ho Award List: https://www.imdb.com/name/nm3316279/awards IMDb. (2020c). Yoona-Im award list . Retrieved from IMDb: https://www.imdb.com/name/nm4226964/awards?ref_=nm_ql_2 IMDb. (2020d). You are my destiny . Retrieved from IMDb:
https://www.imdb.com/title/tt2275419/
Innisfree. (2011). Play  green campaign  - Eco-Handkerchief . Retrieved  from  Innisfree: https://www.innisfree.com/id/id/BrandPage.do?pageName=brand_eco Innisfree. (2015). Retrieved from Innisfree: https://www.innisfree.com/id/id/BrandPage.do?pageName=brand_eco Innisfree. (2019). Retrieved from Youtube Innsifree: https://www.youtube.com/watch?v=cJlJdUV8vkc Innisfree. (2020). Brand History . Retrieved from Innisfree: http://www.innisfree.com/id/en/BrandPage.do?pageName=brand_history Innisfree. (2020). Stores . Retrieved from Innisfree: http://www.innisfree.com/id/en/store/storeList.do Innisfree. (n.d.). Brand Concept . Retrieved from https://www.innisfree.com/id/en/BrandPage.do?pageName=brand_concept Innisfree. (2017). Retrieved from Facebook Official Innisfree:
https://web.facebook.com/innisfreeindonesia/photos/a.1058355647634512/1058 356057634471/
Jang, G., & Paik, W. K. (2012). Korean wave as tool for Korea's new cultural diplomacy. Advances in Applied Sociology 2 (03), 196-202.
Kemenperin.  (2013). BERITA  INDUSTRI:  Susahnya  kosmetik  lokal  berjaya  di Nusantara:  Bahan  baku  impor  70  persen .  Retrieved  from  Kemenperin: https://www.kemenperin.go.id/artikel/6018/Susahnya-Kosmetik-Lokal-Berjaya- di-Nusantara:-Bahan-Baku-Impor-70-Persen
Kim, E. M., & Ryoo, J. (2007). South Korean culture goes global: K-Pop and the Korean wave. Korean Social Science Journal, 34 (1), 117-152.
Kim,  G.  (2019). From  factory  girls  to  k-pop  idol  girls:  Cultural  politics  of developmentalism, patriarchy, and neoliberalism in South Korea’s popular music industry . London: The Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc. Kordov,  M.,  &  Vojtovic,  S.  (2016).  Transnational  corporations  in  the  global  world economic  environment. Procedia  -  Social  and  Behavioral  Sciences , 230 (12 September 2016), 150-158.
Kusuma,  A.,  Purbantina,  A.  P.,  Nahdiyah,  V.,  &  Khasanah,  U.  U.  (2020).  A  virtual ethnography  study:  Fandom  and  social  impact  in  digital  era. ETNOSIA:  Jurnal Etnografri Indonesia, 5 (2), 238-251. Lamont,  C.  (2015). Research  methods  in  international  relations. London:  Sage Publication Ltd.
Lea-Greenwood,  G.  (2012). Fashion  marketing  communications  E-book. Nomerset: Wiley.
Lee,  K.  (2013). Schumpeterian  analysis  of  economic  catch-up:  Knowledge,  path- creation, and the middle-income Trap. Cambridge: Cambridge University Press. Lestari, H., Sunarti, & Bafadhal, A. S. (2019). Pengaruh brand ambassador dan korean wave terhadap  citra merek serta dampaknya pada keputusan pembelian  (Survei online  pada  konsumen  Innisfree  di  Indonesia  dan  China). Jurnal  Administrasi Bisnis (JAB), 66 (1), 67-78.
Lie, J. (2012). What is the K in K-pop? South Korean popular music, the culture industry, and national identity. Korea Observer, 43 (12), 339-363. Mae, J. (2019). 30 fakta aktor Lee Min Ho dan alasan dijuluki King of Hallyu . Retrieved from Harpers Bazaar Indonesia: https://harpersbazaar.co.id/articles/read/9/2019/7715/30-Fakta-Aktor-Lee-Min- Ho-Dan-Alasan-Dijuluki-King-Of-Hallyu
MarkPlus, Inc. (2018). ZAP beauty index 2018. MarkPlus,Inc.
Messerlin, P. A., & Shin, W. (2013, July 1). The K-pop Wave: An economic analysis. doi:http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2294712
Munir,  M.  (2005).  Profil  strategi  pemasaran  internasional  di  era  global. Modernisasi, 1 (3), 169-177.
Niardo,  R.  (2017,  Oktober  21). Idol  &  Celeb  :  Wanna  One  kembali  dominasi  ranking reputasi  brand  anggota  boy  grup  bulan  Oktober .  Retrieved  from https://kpopchart.net/2017/10/wanna-one-kembali-dominasi-ranking-reputasi- brand-anggota-boy-grup-bulan-oktober.html
Niardo, R. (2017, September 17). Idol & Celeb: Wanna One dominasi ranking reputasi brand  anggota  boy  grup  bulan  September .  Retrieved  from  Kpop  Chart: https://kpopchart.net/2017/09/wanna-one-dominasi-ranking-reputasi-brand- anggota-boy-grup-bulan-september.html
Niardo, R. (2018, April 8). Idol & celeb: Daftar peringkat reputasi brand boy group pada bulan April 2018 . Retrieved from Kpop Chart: https://kpopchart.net/2018/04/daftar-peringkat-reputasi-brand-boy-grup-k-pop- pada-bulan-april-2018.html
Niardo,  R.  (2018,  Januari  28). Idol  &  celeb:  Reputasi  brand  penyanyi  bulan  Januari terungkap! Wanna One, BTS, dan Twice puncaki 3 besar . Retrieved from Kpop Chart: https://kpopchart.net/2018/01/reputasi-brand-penyanyi-bulan-januari- terungkap-wanna-one-bts-dan-twice-puncaki-3-besar.html
Niardo, R. (2018, Mei 19). Idol  & celeb: Wanna One kuasai peringkat reputasi brand anggota boy grup bulan Mei . Retrieved from Kpop Chart: https://kpopchart.net/2018/05/wanna-one-kuasai-peringkat-reputasi-brand- anggota-boy-grup-bulan-mei.html
Niardo, R. (2018, Februari 25). Idol & Celeb: Wanna One, BTS dan EXO kembali puncaki peringkat  reputasi  brand  penyanyi  bulan  Februari  2018 .  Retrieved  from  Kpop Chart:  https://kpopchart.net/2018/02/wanna-one-bts-dan-exo-kembali-puncaki- peringkat-reputasi-brand-penyanyi-bulan-februari-2018.html
Niardo, R. (2018, Maret 11). Idol & Celeb: Wanna One, BTS dan iKON puncaki peringkat reputasi  Brand  Boy  Group  Bulan  Maret  2018 .  Retrieved  from  Kpop  Chart: https://kpopchart.net/2018/03/wanna-one-bts-dan-ikon-puncaki-peringkat- reputasi-brand-boy-grup-bulan-maret-2018.html
Oh,  I. (2013). The  globalization of K-Pop:  Korea's  place in  the  global music  industry. Korea Observer, 44 (3), 389-409. Pamungkas, D. A. (2016). Pengaruh endorser Lee Min Ho dalam iklan luwak white koffie di  televisi  terhadap  brand  image  pada  anggota  komunitas  pecinta  K-Pop  di Jakarta (Undergraduate's  thesis) . Fakultas  Ilmu  Komunikasi,  Universitas  Prof. Dr. Moestopo (Beragama).
Peichi, C. (2013). Co-creating Korean wave in Southeast Asia: Digital convergence and Asia's media regionalization. Journal of Creative Communications, 8 (2-3), 198- 208.
Pratama, A. P. (2020). Tayangkan episode 15, rating pemirsa drama ‘The King: Eternal Monarch’. Retrieved from Kpop Chart: https://kpopchart.net/2020/06/tayangkan- episode-15-ini-dia-rating-pemirsa-drama-the-king-eternal-monarch.html Pratama, A. P. (2021). Nature Republic dan Innisfree sebagai soft power brand ambasador and  personality  Korea  Selatan  di  Indonesia. Jurnal  Manajemen  Strategi  dan Aplikasi Bisnis, 4(1) , 1-12.
Putri, A. W. (2019, Februari 10). Indonesia: Pasar menggiurkan bagi bisnis budaya pop Korea . Retrieved from www.tirto.id: https://tirto.id/indonesia-pasar- menggiurkan-bagi-bisnis-budaya-pop-korea-dgq9
Putri, A. W. (2019, Januari 25). Wanna One dan celah perbudakan baru industri musik Korea .  Retrieved  from  Tirto:  https://tirto.id/wanna-one-dan-celah-perbudakan- baru-industri-musik-korea-de7m
Putri, R. D. (2017). Indonesia, target pasar seksi K-Beauty di Asia . Retrieved from Tirto: https://tirto.id/indonesia-target-pasar-seksi-k-beauty-di-asia-cyRj
Rashid, Y., Rashid, A., Warraich, M. A., Sabir, S. S., & Waseem, A. (2019). Case Study Method: A Step-by-Step Guide for Business Researchers. International Journal of Qualitative Methods 18 (July), 1-13.
Ryoo, W. (2009). Globalization, or the logic of cultural hybridization: The case of the Korean wave. Asian Journal of Communication, 19 (2), 137-151. Sagia, A., & Situmorang, S. H. (2018). Pengaruh  brand ambassador, brand personality dan  Korean  wave  terhadap  keputusan  pembelian  produk  Nature  Republic  aloe vera. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia 5 (2), 286-298.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2006). Customer behavior (7 th Edition) . New Jersey: Prentice Hall.
Setyanti,  C.  A.  (2016,  Maret  21). Korea  Selatan,  Pencetus  Munculnya  Era  Skin  Care Make-Up . Retrieved from www.cnnindonesia.com: https://www.cnnindonesia.com/gaya-hidup/20160321092529-277- 118688/korea-selatan-pencetus-munculnya-era-skin-care-make-up
Shim, D.-B., & Noh, K.-W. (2012). Youtube and Girls' generation fandom. The Journal of the Korea Contents Association, 12 (1), 125-137. Shimp,  T.  A.  (2010). Advertising  promotion  and  other  aspects  of  interated  marketing communication (8th Edition) . Canada: Nelson Education Ltd. Shin, S. I., & Kim, L. (2013). Organizing K-Pop: Emergence and market making of large Korean entertainment houses, 1980–2010 . East Asia, 30 (4), 255-272. Simamora, B. (2001). Memenangkan pasar. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Smith,  B.  G.,  Kendall,  M.  C.,  Knighton,  D.,  &  Wright,  T.  (2018).  Rise  of  the  brand ambassador: Social stake, corporate social responsibility and influence among the social media influencers. Communication Management Review 3 (2018 ) , 6-29. Smutradontri, P., & Gadavanij, S. (2020). Fandom and identity construction: An analysis of  Thai  Fans'  engagement  with  Twitter. Humanities  &  Social  Sciences Communications, 7 (1), 1-13
Soompi. (n.d.). Celeb . Retrieved from https://www.soompi.com/search?query=rankings The World Bank. (1993). The East Asian miracle : Economic growth and public policy.
Washington D.C.: The World Bank.
Vitalagas,  R.  (2020). Jajaran  film  dan  drama  yang  dibintangi  Lee  Min  Ho .  Retrieved from https://today.line.me/id/v2/article/qnlOeW
Yanthi,  A.  D.,  Hadi,  P.,  &  Astuti,  M.  (2020). Peran  Korea  wave,  lifestyle,  dan  brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk Innisfree. Prosiding BIEMA (Business Management, Economic, and Accounting National Seminar), 1, 179 - 195.