Volume 24 No 2, Juli 2022
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Dharma Andalas
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Bank Nagari Syariah Cabang Padang
Prima Yulianti 1 , Yola Elyana Sugeng Putri 2 , Masruri 3
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dharma Andalas e-mail : primayulianti@unidha.ac.id 1

## ABSTRACT
The Covid 19 pandemic has changed many things, including human resources. Human Resources are the prime mover and become an important element in achieving the success of a company. The existence of reliable and competent human resources will make it easier for the company to achieve its goals. One  of  the  efforts  to  achieve  the  success  of  an  organization  is  through  employee  performance. According to Rahmawati (2019), performance is the work achieved by employees both in quality and quantity in carrying out tasks in accordance with the responsibilities given. Therefore, to improve the performance of its employees, Bank Nagari Syariah Branch of Padang continues to evaluate the factors that  affect  performance  such  as  job  satisfaction  and organizational  commitment.  This  study  aims  to determine and analyze the effect of job satisfaction and organizational commitment on the performance of employees of Bank Nagari Syariah, Padang branch. The method used in this research is quantitative method, by  distributing  questionnaires  to  all  employees  of  Bank  Nagari  Syariah  Branch  of  Padang, totaling  38  people.  The  sampling  technique  used  was  total  sampling  technique,  namely  the  census method. The results obtained are job satisfaction and organizational commitment simultaneously affect employee performance.
Keyword : Job Satisfaction, Organizational Commitmen, Performance

## ABSTRAK
Pandemi covid 19 banyak mengubah banyak hal termasuk pada sumber daya manusia.   Sumber Daya Manusia  merupakan  penggerak  utama  serta  menjadi  elemen  penting  dalam  mencapai  keberhasilan sebuah  perusahaan.  Dengan  adanya  sumber  daya  manusia  yang  handal  dan  berkompeten  akan mempermudah  perusahaan  dalam  mencapai  tujuan.  Salah  satu  upaya  dalam  mencapai  keberhasilan sebuah  organisasi  yaitu  melalui  kinerja  karyawan.  Menurut  Rahmawati  (2019),  Kinerja  adalah  hasil kerja  yang  dicapai  oleh  karyawan  baik  secara  kualitas  maupun  kuantitas  dalam  melaksanakan  tugas sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang  diberikan.  Oleh  karena  itu  untuk  meningkatkan  kinerja karyawannya,  Bank  Nagari  Syariah  Cabang  Padang  terus  mengevaluasi  faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja seperti kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  kepuasan  kerja  dan  komitmen  organisasi  terhadap  kinerja karyawan  Bank  Nagari  Syariah  cabang  Padang.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah metode  kuantitatif,  dengan  menyebarkan  kuesioner  kepada  seluruh  karyawan  Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang yang berjumlah 38 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan teknik total sampling, yakni dengan metode sensus. Hasil yang didapat kepuasan  kerja dan komitmen  organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci : Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Kinerja

## PENDAHUUAN
Pandemi covid 19 banyak mengubah banyak  hal  termasuk  pada  sumber  daya manusia.  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) merupakan penggerak utama serta menjadi elemen penting dalam mencapai keberhasilan sebuah perusahaan. Dengan adanya  sumber  daya  manusia  yang handal dan berkompeten akan mempermudah perusahaan dalam mencapai  tujuan.  Oleh  karena  itu perusahaan dituntut untuk dapat mengelola  dan  mengoptimalkan  sumber daya  manusia  dengan  benar  agar  tujuan dapat tercapai secara efekif dan efesien.
Salah  satu  upaya  dalam  mencapai keberhasilan  sebuah  organisasi  yaitu melalui  kinerja  karyawan.  Menurut Rahmawati  (2019),  Kinerja  adalah  hasil kerja  yang  dicapai  oleh  karyawan  baik secara  kualitas  maupun  kuantitas  dalam melaksanakan  tugas  sesuai  dengan tanggung  jawab  yang  diberikan.  Kinerja karyawan  sangat  berpengaruh  terdapat keberhasilan  sebuah  perusahaan,  dengan kinerja  karyawan  yang  berkualitas  dan produktif akan mempemudah perusahaan dalam mencapai tujuan yang diinginkan.
Untuk mendapatkan kinerja karyawan  yang  berkualitas  perusahaan harus benar-benar memperhatikan karyawan  sehingga  karyawan  merasa dihargai  dan  tidak  diabaikan.  Dengan terepenuhinya  kebutuhan  karyawan  saat bekerja  dapat  meningkatkan  kinerja, karyawan  akan  merasa  nyaman  dalam bekerja  dan  memberikan  yang  terbaik untuk  perusahaan.  Dengan  terpenuhinya kebutuhan  dan  rasa  nyaman  dalam bekerja  dalam  diri  karyawan  membuat karyawan bersemangat dalam bekerja dan kinerjanya meningkat sehingga
menghasilkan kualitas kerja yang memuaskan.
Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan.  Wibowo  (2015),  kepuasan kerja  adalah  tingkat  perasaan  senang
dalam  diri  seseorang  sebagai  penilaian positif terhadap pekerjaannya dan lingkungan tempat ia bekerja. Perusahaan dituntut untuk dapat menciptakan kepuasan  kerja  karena  hal  ini  sangat berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan. Jika karyawan merasa puas terhadap pekerjaannya maka hal ini dapat berdampak positif bagi perusahaan, karyawan  akan  berusaha  memberikan kinerja  yang  terbaik,  selain  itu  dengan terpenuhinya  kepuasan  kerja  akan  dapat membentuk  loyalitas  karyawan  namun sebaliknya  jika  karyawan  merasa  tidak puas terhadap pekerjaannya akan berdampak negatif bagi perusahan.
Faktor lain yang dapat mempengaruhi kinerja  karyawan  adalah  komitmen organisasi. Menurut (Daniel & Purwanti, 2015) komitmen organisasi adalah kecenderungan karyawan memihak pada suatu organisasi atau perusahaan.
Komitmen  organisasi  terbentuk  karena adanya  rasa  kepercayaan,  kemauan  dan keinginan  untuk  mencapai  suatu  tujuan agar dapat mempertahankan eksistensinya sebagai bagian dari
organisasi  dalam  keadaan  baik  maupun buruk (Sutrisno et al., 2016). Bank Nagari Syariah cabang Padang adalah salah satu perbankan  syariah  yang  berada  di  kota Padang  Sumatera  Barat.  Selama  masa pandemi  covid-19  Bank  Nagari  Syariah Cabang  Padang  tetap  beroperasi  seperti biasanya,  kegiatan  operasional  tetap dijalankan  dengan  mematuhi  protokol kesehatan.  Untuk  meminimalisir  tingkat penyebaran  covid-19  seluruh  ruangan yang  berada  di  Bank  Nagari  Syariah Cabang  Padang  di  semprot  cairan disinfektan  secara  berkala.  Pengecekan suhu tubuh juga dilakukan kepada semua orang  yang  akan  masuk  kedalam  Bank, setiap  orang  yang  masuk  kedalam  Bank
Nagari Syariah Cabang Padang diwajibkan mencuci tangan dan memakai handzanitizer yang telah disediakan serta memakai  masker.  Nasabah  yang  tidak
mematuhi  protokol  kesehatan  seperti tidak  menggunakan  masker  tidak  di layani  oleh  pihak  bank.  Tidak  ada perbedaan tanggung jawab tugas sebelum maupun  pada  masa  pandemi  covid-19. Setiap  karyawan  tetap  bekerja  seperti biasa  sesuai  dengan  tugas  dan  tanggung jawab  masing-masing.  Namun  terdapat perbedaan  mekanisme  dalam  bekerja sebelum  dan  selama  masa  pandemi covid-19,  sebelum masa pandemi covid- 19 tidak adanya aturan protokol kesehatan dalam bekerja seperti memakai masker,  handzanitizer  dan  sejenisnya, sedangkan  pada masa  pandemi covid-19 karyawan  dalam  bekerja  diwajibkan untuk dapat mematuhi protokol kesehatan seperti  memakai  masker  dan  menjaga jarak  dengan  nasabah  seperti  dengan adanya dinding pembatas antara nasabah dan karyawan sehingga dapat menyebabkan komunikasi
kurang berjalan  baik  dan  informasi  yang disampaikan  tidak  dapat  terima  dengan jelas  oleh  nasabah.  Dengan  keadaan tersebut membuat kinerja yang dihasilkan kurang efektif dan efesien.

## Kepuasan Kerja
Wibowo  (2015),  Kepuasan  kerja adalah  merupakan  tingkat  perasaan senang  seseorang  sebagai  penilaian positif terhadap pekerjaannya dan lingkungan tempat pekerjaannya. Sedangkan  Mekta  &  Siswanto  (2017), menyatakan  kepuasan  kerja  adalah keadaan  emosional  yang  menyenangkan atau  tidak  menyenangkan  terhadap pekerjaanya.
Akbar  (2016),  mejelaskan  bahwa  “ kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang pekerjaan mereka”.  Jika  karyawan  puas  dengan
pekerjaannya hal tersebut dapat
berdampak  positif  terhadap  organisasi karena  dengan  kepuasan  kerja  dapat
mempengaruhi perilaku karyawan terhadap organisasi dalam bentuk
loyalitas  dan  pencapaian  visi,  misi,  nilai dan tujuan perusahaan Dari  beberapa  uraian  diatas  maka dapat disimpulkan bahwa, kepuasan kerja adalah perasaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan terhadap  pekerjaannya,  dan  apabila karyawan merasa puas dengan pekerjaannya  hal  ini  akan  berpengaruh positif  bagi  perusahaan  begitu  pula sebaliknya.

## Komitmen Organisasi
Mekta & Siswanto (2017), mengemukakan  Komitmen  organisasi merupakan  suatu  sikap  seseorang  yang menunjukan loyalitas pada suatu organisasi  dan  proses  dimana  seseorang mengekspresikan perhatiannya pada organisasi.  Sedangkan  Irma  (2019), menyatakan komitmen organisasi merupakan suatu kondisi karyawan yang memiliki  loyalitas  terhadap  perusahaan sehingga karyawan mengidentifikasi sebagai bagian dari anggota dan memberikan  hasil  kerja  yang  baik  demi tercapainya  tujuan  perusahaan.  Haris (2017), mengemukakan komitmen organisasi merupakan kepercayaan karyawan menerima tujuan tujuan organisasi  dan  memilih  untuk  tetap bertahan  pada  organisasi  serta  tidak meninggalkan  organisasi. Dari  beberapa defenisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa  komitmen  oganisasi  adalah  suatu kondisi  dimana  loyalitas  karyawan dibuktikan dengan berusaha tetap bertahan bersama organisasi yang ditempati  dan  memberikan  usaha  yang terbaik  untuk  mencapai  tujuan  dan  nilai organisasi.

## Kinerja Karyawan
Menurut Mangkunegara (2017),
kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang
pegawai  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan  kepadanya. Menurut  Sutrisno (2016),  kinerja  merupakan  hasil  upaya seseorang yang ditemukan oleh kemampuan karakteristik pribadinya serta persepsi terhadap peranannya dalam pekerjaan itu. Sedangkan menurut Hasibuan  (2016),  Kinerja  adalah  hasil kerja yang dapat dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa, kinerja
karyawan adalah suatu hasil yang dicapai seseorang secara kualitas maupun kuantitas  dalam  melaksanakan  tugasnya sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan.

## Kerangka Pemikiran
Kerangka  penelitian  digunakan untuk  menunjukan  arah  bagi  suatu penelitian  agar  dapat  berjalan  pada lingkup yang telah ditetapkan. Kerangka dalam penelitian ini sebagai berikut:
Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Kerangka  pikir  penelitian  di  atas merupakan runtutan pola dalam melakukan  penelitian  terkait  Pengaruh Kepuasan Kerja dan
Komitmen Organisasi  terhadap  Kinerja  Karyawan pada  Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang. Variabel terikat dalam penilitian adalah  kinerja  karyawan  (Y)  sedangkan variabel  bebas  meliputi  Kepuasan  Kerja (X1) dan Komitmen Organisasi (X2).
Pengembangan Hipotesis
Berdasarkan kerangka teori yang digunakan  pada  gambar  1.  hipotesis penelitian ini adalah sebagai berikut:
H1:  Diduga  terdapat  pengaruh  kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan
H2: Diduga terdapat pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan
H3:  Diduga  terdapat  pengaruh  secara simultan  antara  kepusan  kerja  dan komitmen  organisasi  terhadap  kinerja karyawan.

## METODE PENELITIAN
Metode  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  kuantitatif,  dengan menggunakan kuesioner kepada
karyawan  Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang  dengan  teknik  pengambilan sampel  menggunakan  metode  total sampling  (sensus)  dan  analisa  data  yang digunakan adalah Statistical Product and Service Solution (SPPS).
Populasi  Dan  Teknik  Pengambilan Sampel
Populasi dari penelitian ini adalah seluruh  karyawan  Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang. Sampel yang diambil 38 Orang Karyawan. Sumber data penelitian ini  berasal  dari  data  primer  dan  data sekunder. Data primer diperoleh langsung  dari  responden  penelitian melalui  wawancara  dan  penyebaran kuesioner. Data sekunder  diperoleh dari studi  kepustakaan  yang  menyangkut dengan  teori  dari  buku-buku  teks, penelitian  terdahulu  dan  jurnal-jurnal lainnya yang berhubungan dengan variable  penelitian.  Teknik  pengambilan sampel  dalam  penelitian  ini  adalah total sampling (sensus) yang  artinya  semua anggota  populasi  dijadikan  sebagai sampel.

## Analisa Data
Metodetologi  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  metode
kuantitatif  dengan  mengkaji  pengaruh antara kepuasan kerja, komitmen organisasi dan kinerja karyawan terhadap
Bank  Nagari  Syariah  Cabang  Padang. Analisa  data  untuk  menguji  besarnya pengaruh-pengaruh kepuasan kerja,
komitmen  organisasi  terhadap  kinerja karyawan  Bank  Nagari  Syariah  Cabang Padang  dengan  menggunakan  metode analisa regresi linear berganda. Selanjutnya  memberikan  rekomendasi dari suatu solusi
bagaimana meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas karyawan  melalui  kepuasan  kerja  dan komitmen organisasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Analisa Karakteristik Responden
Penelitian  ini  menggunakan  data primer  yang  dikumpulkan  menggunakan kuesioner.  Populasi  dari  penelitian  ini adalah  karyawan  Bank  Nagari  Syariah Cabang Padang. Sampel yang diambil 38 orang karyawan. Responden berdasarkan jenis  kelamin,  karyawan  Bank  Nagari Syariah Cabang Padang didominasi oleh laki-laki. Responden berdasarkan tingkat pendidikan responden yang paling dominan  berpendidikan  S1  (Sarjana).
Responden  berdasarkan  usia,  terlihat bahwa  karyawan  yang  paling  dominan berusia 31-40 tahun. Responden berdasarkan  masa  kerja,  ditemukan bahwa  pada  umumnya  responden  yang paling  dominan  memiliki  lama  berkerja 6-10  tahun.  Responden  berdasarkan status  perkawinan,  yang  paling  banyak adalah  karyawan  yang  telah  menikah. Selanjutnya, responden berdasarkan status  karyawan  yang  paling  banyak adalah karyawan tetap pada Bank Nagari Syariah Cabang Padang.

## Uji Validitas
Menurut  Ghozali  dalam  Lestari (2019),  uji  validitas  berguna  untuk menakar  kevalidan  suatu  kusioner. Kusioner dikatakan valid apabila
pertanyaan  dapat  mengukur  apa  yang diharapkan.  Berdasarkan  uji  validitas dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja, komitmen organisasi dan kinerja karyawan keseluruhan pernyataan dikatakan  valid  pada  semua  item  karena nilai  corrected  item  correlation  atau  r hiung > r tabel (0,30).

## Uji Reliabilitas
Menurut  Ghozali  dalam  Lestari (2019),  uji  reliabilitas  merupakan  uji guna  mengukur  suatu  kuesioner  yang merupakan indikator dari sebuah variabel. Uji reliabilitas dalam penelitian ini  menggunakan  rumus Cronbach
Alpha. Jika  hasil  dari  kuesinoner memberikan  bobot Cronbach  Alpha ˃ 0,6  maka  hasilnya  reliabel.  Dapat disimplkan bahwa hasil Cronbach Alpha setiap  variabel  lebih  dari  0,60,  maka variabel Kepuasan Kerja (X1),
Komitmen  Organisasi  (X2)  dan  Kinerja Karyawan (Y) dinyatakan reliabel.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Menurut  Indrawan  (2015),  uji normalitas  bertujuan  menguji  apakah dalam model regresi variabel penganggu atau residual memiliki distribusi normal. Uji  statistik  yang  digunakan  untuk menguji normalitas yaitu uji statistik non- parametik  Kolmogrov-Sminov  (K-S) dengan  menggunakan  program  SPSS dengan kriteria pengujian sebagai berikut :
 Jika  sig  ≥  α  =  0,05  maka  variabel berdistribusi normal.
 Jika  sig  ≤  α  =  0,05  maka  variabel tidak berdistribusi normal.
Tabel 1. Uji Normalitas
Dari  data  diatas  menunjukkan bahwa  nilai  rata-rata  asymp.  Sig.  Dari semua  variabel  kepuasan  kerja  dan komitmen  organisasi    nilainya  >  0,05 maka dapat dikatakan normal.

## Uji Multikolinieritas
Menurut  Indrawan  (2015),  uji Multikolinieritas
bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya  korelasi  antara  variabel  bebas. Jika  VIF  ≥  10,  maka  terdapat  masalah multikolonearitas  dan  jika  VIF  <  10, maka terdapat masalah multikolinearitas.
Tabel 2. Uji Multikolinieritas
Hasil  perhitungan  tabel  diatas memperlihatkan  bahwa  nilai  dari  VIF kedua  variabel  yaitu  kepuasan  kerja sebesar  0,995  dan  1,005  dan  nilai  VIF untuk komitmen organisasi  sebesar 0,995 dan  1,005.  Dengan  demikian  nilai  dari kedua variabel tolerance dan VIF adalah sama  dan  <  10.  Artinya,  tidak  terjadi multikolinearitas  antara  kepuasan  kerja dan komitmen organisasi.
Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas digunakan untuk melihat apakah variabel pengganggu  mempunyai  varian  yang sama  atau  tidak  dalam  penelitian  ini  uji heteroskedastisitas adalah sebagai berikut :
Gambar 2. Uji Heteroskedastisitas
Dari  gambar  diatas  menunjukkan bahwa  pada  gambar  terdapat  butiran- butiran  berada  diatas  dan  dibawah  nol, maka  dapat  dikatakan  uji  asumsi  klasik terpenuhi dan bisa melanjutkan penelitian selanjutnya.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh dari Kepuasan Kerja (X1) dan komitmen organisasi (X2) terhadap kinerja karyawan  (Y)  di  Bank  Nagari  Syariah Cabang  Padang  dapat  dilihat  pada  tabel berikut ini :
Tabel 3. Regresi Linear Berganda
Berdasarkan tabel 4.17 dapat diketahui persamaan regresi yang terbentuk adalah : Y = a + b1x1 + b2x2 + e
Y = 1,399 + 0,428x1 + 0,460x2 + e
Dari persamaan tersebut dapat dijelaskan bahwa :
1. Dari persamaan regresi linear
berganda  diatas  terlihat  bahwa  nilai konstanta  sebesar  1,399  menunjukan bahwa  tanpa  adapun  variabel  bebas yaitu  kepuasan  kerja  dan  komitmen organisasi maka nilai kinerja sebesar 1,399.
2. Nilai koefisien Kepuasan Kerja (X1) bernilai  0,428.  Hal  ini  menunjukan bahwa apabila kepuasan kerja meningkat  sebesar  satu-satuan  maka kinerja karyawan (Y) akan meningkat sebesar 0,428.
3. Nilai  koefisien  komitmen  organisasi (X2) bernilai 0,460. Hal ini menunjukan bahwa apabila komitmen organisasi meningkat sebesar  satu-satuan  maka  kinerja karyawan (Y) akan meningkat sebesar 0,460.
Uji Hipotesis
Uji Parsial (Uji t)
Tabel 4. Uji t
Menurut  Diana  (2020),  uji  statistik  t dilakukan untuk menguji apakah variabel independent (secara individual) memiliki pengaruh  yang  signifikan  atau  tidak terhadap variabel
dependent (Y).Berdasarkan  uji  hipotesis  secara parsial (uji t) menunjukan bahwa variabel Kepuasan  kerja  berpengaruh  terhadap kinerja  karyawan.  Hal  ini  dikarenakan nilai  signifikansi  0,007  <  0,05.  Maka hipotesis pertama diterima. Dapat
disimpulan  kepuasan  kerja  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja karyawan.
Berdasarkan  uji  hipotesis  secara parsial (uji t) menunjukan bahwa variabel komitmen organisasi berpengaruh terhadap  kinerja  karyawan.  Hal  ini dikarenakan  signifikansi  0,000  <  0,05. Maka  hipotesis  kedua  diterima.  Dapat disimpulan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Uji Simultan (Uji F)
Menurut Diana (2020), uji statistic  F  (simultan)  dilakukan  untuk mengetahui apakah variabel independent (X)  secara  bersama-sama  berpengaruh secara  signifikan  atau  tidak  terhadap variabel  dependent  (Y)  dengan  taraf signifikasi  0,05.  Jika  nilai  signifikasi  < 0,05  maka  Ha  diterima  atau  nilai signifikan  >  0,05  Ho  ditolak.  Dalam penelitian  ini  uji  hipotesis  f  adalah sebagai berikut:
Tabel diatas memperlihatkan variasi nilai variabel bebas (X1) dan (X2) dapat  menjelaskan  variabel  terikat  (Y) dengan  melihat  besarnya  nilai  Fhitung yang  diperoleh  sebesar  15,315  dengan signifikansi  0,000  <  0,05.  Dengan demikian dapat dinyatakan bahwa terdapat  kontribusi  secara  bersama-sama kepuasan kerja dan komitmen organisasi secara signifikan terhadap kinerja karyawan.  Hal  ini  berarti  mendukung kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan.

## Uji koefisien determinasi (R²)
Menurut  Ghozali  dalam  Lestari (2019),  Koefesien  Determinasi  (R²) adalah  memperkirakan  sejauh  mana kemampuan  model  dalam  membeberkan variasi  variabel  bebas.  Bobot  angka kofesien determinasi antara nol dan satu. Nilai  R²  rendah  artinya  kemampuan variabel-variabel bebas dalam membeberikan  variasi  variabel  variabel terikat  sangatlah  terbatas.  Jika  nila  R² mendekati satu artinya, variabel-variabel bebas  menyumbangkan  hampir  seluruh informasi yang dibutuhkan untuk
memprediksi variasi variabel terikat. Jika dalam  proses  mendapatkan  nilai  (R²) tinggi  adalah  baik,  tetapi  jika  nilai  (R²) rendah  tidak  berarti  model  regresi  tidak baik
Tabel diatas memperlihatkan bahwa  nilai  R  sebesar  0,683  yang menunjukkan  koefisien  regresi  ganda kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap  kinerja  karyawan.  Nilai  R square  sebesar  0,467  berarti  46,7% kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap  kinerja  karyawan  berkontribusi secara bersama-sama.

## Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan
Berdasarkan  nilai  t  hitung  pada tabel  di  atas  untuk  variabel  kepuasan kerja sebesar 2,857 dan nilai signifikansinya  adalah  sebesar  0,007  < 0,05.  Maka  nilai  t  hitung  >  t tabel  (2,857  >  1,005  )  dan  nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  pada  taraf signifikansi  maka  H0  ditolak  dan  Ha diterima, artinya kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kinerja  karyawan,  artinya kepuasan  kerja  yang  ada  pada  Bank Nagari Syariah Cabang Padang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti apabila kepuasan kerja baik maka kinerja karyawan  juga  semakin  baik,  artinya dengan  kepuasan  yang  diberikan  oleh perusahan  kepada karyawan sangat baik pengaruhnya bagi seluruh karyawan agar kinerja terus meningkat dan memberikan hasil kinerja yang bagus.
Hal  ini  dapat  dilihat  dari  puas karena  perusahaan  tetap  memberikan kesempatan  promosi  secara  adil  pada masa  pandemi  covid-19,  pada  masa pandemi  covid-19  tetap  menikmati pekerjaan  yang  diberikan,  puas  karena mendapatkan peluang untuk mendapatkan  promosi,  puas  karena atasan  berlaku  adil  terkait  dalam mengambil  keputusan  dan  senang  diberi tanggung jawab pekerjaan. Hal ini sejalan dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan Ramadhan,  Gilang  (2016),  tentang Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap
Kinerja  Pegawai  Bank  BNI  Syariah Cabang Jakarta Barat menyatakan kepuasan  kerja  berpengaruh  signifikan terhadap kinerja karyawan. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan
Dari  tabel  di  atas  nilai  t  hitung untuk  variabel  komitmen  organisasi sebesar  4,931  dan  nilai  signifikansinya adalah sebesar 0,000 < 0,05. Maka nilai t hitung < t tabel (4,931 > 1,005) dan nilai signifikansi  lebih  kecil  dari  pada  taraf signifikansi  maka  H0  ditolak  dan  Ha diterima,  artinya  komitmen  organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini berarti apabila  pengaruh  komitmen  organisasi baik  maka  kinerja  karyawan  juga semakin  baik,  artinya  dengan  adanya
komitmen  organisasi  maka  karyawan semakin meningkatkan kinerja karyawan dan  memacu  semangat  mereka  dalam bekerja.    Hal  ini  dapat  dilihat  dari  sulit mendapatkan pekerjaan
dengan
penghasilan yang bagus seperti pekerjaan yang  sekarang,  tetap  bertahan  dalam perusahaan  pada  masa  pandemi  karena tidak  ada  pilihan  pekerjaan  lain,  sangat merugikan apabila meninggalkan perusahaan,  dan    merasa  perusahaan sudah  banyak  berjasa.  Hal  ini  sejalan dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan oleh  Pratama  &  Syamsuddin  (2020), tentang  Dampak  komitmen  organisasi atas  kinerja  karyawan  PT.  BNI  KCP Pamulang menyatakan bahwa Komitmen Organisasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai.
Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan
Dilihat  dari  semua  variabel simultan ini dapat dikatakan bahwa hasil yang  diperoleh  mayoritas  adalah  baik. Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  secara keseluruhan  kinerja  karyawan  karyawan Bank  Nagari  Syariah  Cabang  Padang berjalan  dengan  sangat  baik.  Kemudian dilihat  dari  variasi  nilai  variabel  bebas (X1 dan X2) dapat menjelaskan variabel terikat  (Y)  dengan  melihatnya  besar Fhitung  yang  diperoleh  sebesar  15,315 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Hal ini dapat dilihat dari mampu menyelesaikan tugas  tepat  waktu,  tetap  berupaya  untuk selalu  teliti  dalam  melaksanakan  tugas, berupaya  kreatif  dalam  melaksanakan pekerjaan, berupaya dapat menyelesaikan pekerjaan seefesien mungkin dan bersungguh-sungguh dalam mengerjakan tugas  yang  diberikan.  Hal  ini  sejalan dengan penelitian yang dilakukan Mardiyana  (2019),  tentang  pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap    kinerja  karyawan  Bank Pembiayaan  Rakyat  Syariah  Daerah
Istimewa Yogyakarta menyatakan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap  kinerja  karyawan  di  Bank Pembiayaan  Rakyat  Syariah  Daerah Istimewa Yogyakarta.

## SIMPULAN
Berdasarkan uji hipotesis menunjukkan  bahwa  variabel  kepuasan kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan. Dalam hal ini yang perlu diperhatikan dalam
meningkatkan kinerja karyawan dari segi kepuasan  kerja  adalah  Bank  Nagari
Syariah  Cabang  perlu  memberikan  upah pada  saat  karyawan  mendapat  tugas tambahan shift. Selain  itu,  Pimpinan maupun  sesama  karyawan  harus  selalu berusaha  menjalin  hubungan  kerja  yang baik, sehingga memberikan rasa nyaman bagi karyawan dalam bekerja.
Berdasarkan uji hipotesis menunjukkan  bahwa  variabel  komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  kinerja  karyawan.
Dalam  hal  ini  yang  perlu  diperhatikan adalah meningkatkan komitmen organisasi terhadap diri karyawan,misalnya  dengan  Memberikan reward dan menciptakan suasana harmonis di lingkungan kerja. Berdasarkan uji hipotesis menunjukkan  bahwa  variabel  kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh  positif  signifikan  terhadap kinerja  karyawan.  Perusahaan  dapat memberikan  target  pekerjaan  yang mampu  diselesaikan  karyawannya  agar tidak melebihi kemampuan dari karyawan  tersebut.  Selain  itu,  sebaiknya karyawan lebih mengembangkan ide dan gagasan  yang dimilikinya agar membuat karyawan lebih berkembang dan mampu
menghadapi  perubahan-perubahan  yang akan terjadi

## DAFTAR PUSTAKA
Akbar,  F.,  Hamid,  D.,  &  Djudi,  M.  (2016). Pengaruh  Kepuasan  Kerja  Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja
Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PG  Kebon  Agung  Malang). Jurnal
Administrasi  Bisnis  S1  Universitas
Brawijaya , 38 (2), 79–88.
Daniel, F., & Purwanti, A. (2015). the Impact of  Organizational  Culture  and  Job Performance To . 1997 , 1–18.
Diana,  &  Anggreani,  Y.  (2020).  Pengaruh
Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada  PT.  Tunas  Perkasa  Tekindo. Jurnal  Muhammadiyah  Manajemen
Bisnis , 1 (2), 93–102.
Hasibuan,  M.  s.  p.  (2016). Manajemen Sumber  Daya  Manusia  (Revisi) .  Bumi Aksara.
Henry  Haris.  (2017).  Pengaruh  Kepuasan Kerja  Dan  Komitmen  Organisasi
Terhadap  Kualitas  Layanan  Di  Pt.
Asuransi  Jasindo  (Persero)  Kantor Cabang  Korporasi  Dan  Ritel  Bandung. Jurnal  Manajemen  Dayasaing , 19 (2),
135–151.
Indrawan,  M.  I.  (2015).  Pengaruh  Promosi Jabatan  dan  Mutasi  Terhadap  Prestasi Kerja  Pegawai  PT.  Bank  Mandiri (PERSERO)  Cabang  Ahmad  Yani Medan. Jurnal Ilmiah , 1 (3), 111–117.
Irma, A. (2019). Organisasi Pada Karyawan Outsourching Di PT Telkom Regional 1 Sumatera . Universitas Medan Area
Lestari,  A.  I.,  &  Widiandhono,  H.  (2019).
Pengaruh  Motivasi,  Kompensasi,  Dan Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan  Pada  Pt  Bpr  Surya  Yudha Kencana Banjarnegara. Jurnal Manajemen Dan Binis , 19 (1), 202–211.
Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen
Sumber Daya Manusia . Remaja Rosdakarya. Mardiyana,  Sutanto,  A.,  &  Abdul  Choliq Hidayat.  (2019).  Pengaruh  Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  Bank Pembiayaan  Rakyat  Syariah  Daerah
Istimewa  Yogyakarta. Jurnal  Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia , 9 (2), 100–113. Mekta,  H.  Q.,  &  Siswanto,  S.  (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja  Karyawan  PT  .  Indra  Kelana Yogyakarta. Jurnal Profita , 2 (1), 1–8.
Rahmawati,  M.  &  K.  J.  (2019).  Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Implementasi Budaya Organisasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  Bank Syariah Lantabur. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis , 2 (1), 63–72. Sutrisno,  Haryono,  A.  T.,  &  Warso,  M.  M. (2016).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational  Citizenship  Behavior Sebagai Variabel Intervening. Manajemen  Fakultas  Ekonomika  Dan Bisnis Universitas Pandanaran Semarang , 02 (02), 1–11. Wibowo. (2015). Perilaku Dalam Organisasi . PT. Grafindo Persada.