INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 2 Tahun 2023 Page 11674-11685 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Niat Menggunakan Uang Elektronik Shopeepay dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Mediasi Di Bandar Lampung
Hani Santika 1 🖂 , Yuniarti Fihartini 2 ,Mudji Rachmat Ramelan 3
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, Indonesia Email: hanisantika47@gmail.com 1 🖂

## Abstrak
Perkembangan    teknologi    telah    membawa  perubahan    kebutuhan    masyarakat    akan    alat pembayaran  yang  dapat  memenuhi  kecepatan,  ketepatan,  dan keamanan  dalam  pembayaran yang  terus  mengalami  perubahan  bentuk  mulai  dari  bentuk  logam,  uang  kertas konvensional berupa  data  yang  dapat  ditempatkan  dalam  wadah  atau  disebut  alat  pembayaran  elektronik. Uang elektronik Shopeepay merupakan salah satu bentuk e-money yang mudah digunakan dan banyak digunakan masyarakat sebagai alat pembayaran untuk memenuhi kebutuhan. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  persepsi  kemudahan  penggunaan,  sikap  penggunaan,  dan  niat menggunakan. Sampel  penelitian ini adalah pengguna atau konsumen uang elektronik Shopeepay di  Bandar  Lampung.  Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif.  Penelitian  ini menggunakan metode purpose sampling dalam menentukan sampel yang berdasarkan beberapa kriteria  tertentu.  Kuisoner  disebarkan  secara  online  melalui geogleform  kepada  120  responden. Penelitian ini menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan uji koefisien outer model dan inner model.  Hasil  penelitian  menunjukan  semua  hipotesis  diterima,  yaitu  persepsi  kemudahan penggunaan, niat menggunakan, dan sikap penggunakan berpengaruh secara positif dan signifikan pada uang elektronik Shopeepay di Bandar Lampung.
Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Niat Menggunakan, Sikap Penggunaan

## Abstract
Technological developments have brought changes in people's needs for payment instruments that can meet speed, accuracy, and security in payments which continue to change forms, starting from metal forms,  conventional  banknotes  in  the  form  of  data  that  can  be  placed  in  containers  or  are  called electronic payment instruments. Shopeepay electronic money is a form of e-money that is easy to use and widely used by the public as a means of payment to meet their needs. This study aims to determine the  perception  of  ease  of  use,  attitude to  use,  and  intention  to  use.  The  sample  of  this  research  is Shopeepay  electronic  money  users  or  consumers  in  Bandar  Lampung.  This  type  of  research  is  a quantitative research. This study used purposive sampling method in determining the sample based on certain criteria. Questionnaires were distributed online via geogleform to 120 respondents. This study uses Partial Least Square (PLS) with outer model and inner model coefficient tests. The results showed that all hypotheses were accepted, namely perceived ease of use, intention to use, and attitude to use had a positive and significant effect on Shopeepay electronic money in Bandar Lampung.
Keyword : Perceived Ease of Use, Attitude to Use, Intention to Use

## PENDAHULUAN
Teknologi  informasi  global  saat  ini  berkembang  pesat.  Teknologi  mempengaruhi hampir    setiap    aktivitas    manusia  yang    didukung    oleh    akses    internet    yang    mudah. Suwunniponth (2016)  menjelaskan kemajuan  teknologi  internet  telah  menjadi  alat komunikasi yang  cepat  tanpa  batas  dalam melakukan  suatu  kegiatan  dengan  biaya  yang  lebih murah. Internet  telah  memainkan  peran  penting dalam  kehidupan  manusia  untuk  mempermudah aktivitas  sehari-hari.  Penetrasi  pengguna  internet  meningkat  sebesar  29,9%  sejak  tahun 2014. Indonesia  merupakan  salah satu  negara  yang  jumlah  pengguna  internetnya meningkat pesat  setiap  tahunnya. (Octavika, 2016). Adanya  internet  membuat  proses  pencarian  informasi, berkomunikasi  dan  transaksi  bisnis  dapat  dilakukan  dengan  cepat  melalui  komputer  atau smartphone.  Fakta  tersebut  menunjukkan  bahwa Indonesia  merupakan  pasar  potensial  di bidang  teknologi  informasi.
Perkembangan  teknologi  telah  membawa perubahan  kebutuhan  masyarakat  akan alat    pembayaran    yang    dapat    memenuhi    kecepatan,    ketepatan,    dan  keamanan    dalam pembayaran  yang  terus  mengalami  perubahan  bentuk  mulai  dari  bentuk  logam,  uang kertas konvensional berupa  data  yang  dapat  ditempatkan  dalam  wadah  atau  disebut  alat pembayaran  elektronik. Pembayaran  online  menggunakan  smartphone  dikenal  dengan  istilah e-wallet  atau  mobile  wallet.  Banyaknya  user  experience  dalam  mengakses  internet,  tentunya akan  berdampak  pada  bidang  kehidupan salah satunya  di  bidang  bisnis dunia.  Hal  inilah yang  memberikan  beberapa  peluang  bagi  para  pelaku  bisnis  untuk  menciptakan  pelayanan
prima  bagi sasarannya.  (Udayana et al., 2022).
E-money atau dalam hal ini disebut juga dengan uang  elektronik  merupakan  produk Bank  Indonesia  yang  merupakan  bagian  dari  perkembangan financial  technology.  Ini  adalah jenis   pembayaran   non   tunai   yang   membuat   transaksi   lebih   mudah    dilakukan dengan keamanan  dan  kecepatan  yang  terjamin  bagi  pengguna.  Saat  ini  terdapat  dua  jenis  uang elektronik, yaitu  uang  elektronik  berbasis chip  dan  uang  elektronik  berbasis  server.  Uang elektronik  berbasis chip umumnya  berbentuk  kartu,  seperti  Flazz  dan  Brizzi.  Uang  elektronik berbasis server  umumnya  berupa aplikasi  seperti  Go-Pay,  OVO,  Shopeepay dan  LinkAja.
Pada  dasarnya  dengan  menggunakan  uang  elektronik, masyarakat  dapat  terhindar dari  kehilangan  uang  karena  uang  tersebut  telah  tercatat  pada  saldo  kartu  atau rekening ponsel. Namun,  masih  banyak  orang  yang  beranggapan  bahwa  uang  elektronik  memiliki risiko  yang  cukup  besar  dan  memiliki  banyak kelemahan,  sehingga  mereka  lebih  memilih untuk  melakukan  pembayaran  dengan  uang  tunai.
PT Airpay Internasional Indonesia meluncurkan dompet digital yang terintegrasi dengan aplikasi Shopee bernama ShopeePay pada tahun 2018, dan sudah mengantongi izin beredar dari Bank  Indonesia,dalam  rangka  meningkatkan  pelayanan  dan  menambahkan  fitur  pada  aplikasi Shopee. ShopeePay tidak hanya digunakan untuk melakukan pembayaran pada aplikasi Shopee, tetapi juga dapat digunakan untuk bermacam-macam transaksi seperti melakukan pembayaran di restoran, membayar tagihan listrik, telepon, pembelian pulsa, dan berbagai fitur lainnya.
Shopee seringkali menawarkan promosi yang membuat pengguna merasa diuntungkan apabila pengguna melakukan pembayaran menggunakan ShopeePay seperti adanya cashback saat membayar tagihan atau membeli pulsa maupun tiket, adanya potongan gratis ongkir saat berbelanja  online,  diskon  untuk  pembayaran  di  restoran  dengan  menggunakan  ShopeePay, diskon besar saat tanggal tertentu disetiap bulan, dan masih banyak keuntungan yang ditawarkan. Hal tersebut menjadi salah satu pertimbangan bagi pengguna dalam menggunakan ShopeePay. Shopeepay bisa digunakan sebagai fasilitas pembayaran di aplikasi maupun di toko atau outlet yang bekerja sama dengan shopee, contohnya : Chatime, Xi Bo Ba, Pochajjang, Kopi Kenangan, Janji  Jiwa,  Alfamart,  Deoni,  Strabucks,  KFC,  McDonald ’ s,  JNE,  Sicepat,  dan  lain  sebagainya. Pembayaran dengan menggunakan uang elektronik ShopeePay sebagai alat pembayaran pada restoran atau merchant, pengguna cukup melakukan scan terhadap kode QR yang terdapat pada restoran  tersebut,  untuk  membayar  tagihan  pelanggan  hanya  perlu  memasukkan  nomor pelanggan, membeli pulsa hanya perlu memasukkan nomor dan jumlah pulsa yang akan dibeli yang dilakukan melalui Shopee.
Penggunaan ShopeePay agar dapat dilakukan pada  aplikasi Shopee, pengguna harus
melakukan aktivasi akun ShopeePay. Proses aktivasi akun cukup mudah dan tidak membutuhkan waktu yang lama, pengguna perlu mencamtumkan nomor telepon agar Shopee dapat mengirim kode  verifikasi. ShopeePay menggunakan keamanan berupa PIN agar tidak  sembarang  orang dapat  mengaksesnya.  Setelah  akun  aktif,  pengguna  dapat  melakukan  top-up  saldo  maksimal Rp10.000.000  dan  akan  dikenai  biaya  top  up  sebesar  Rp1.000  per  transaksi. Top  up  dapat dilakukan melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM), mobile banking, internet banking, serta melalui merchant & mitra. Kemudahan aktivasi serta top up menunjukan bahwa ShopeePay memberikan kemudahan bagi para pengguna dan menjadi salah satu bukti ShopeePay sebagai dompet digital yang user friendly sehingga pengguna banyak yang mengaktifkan akun ShopeePay mereka.
Tingginya transaksi bulanan ShopeePay menunjukan adanya kenyamanan pengguna saat menggunakan ShopeePay. Pengguna menyebutkan bahwa ShopeePay memiliki banyak promosi serta memberikan penawaran yang beraneka ragam. Saat menggunakan ShopeePay, pengguna memiliki pilihan dalam menentukan produk yang diinginkan maupun melakukan transaksi yang diinginkan. Pada awal kemunculan uang elektronik shopeepay, shopeepay menawarkan berupa potongan  harga  atau cashback  yang  dapat  dinikmat  ketika  melakukan  layanan  pada  aplikasi shopee menggunakan pembayaran shopeepay. Shopeepay juga menawarkan promosi cashback setiap  bulannya  berupa cashback  30%  hingga  50%  untuk  menarik  konsumen.  Promosi  yang dilakukan secara rutin membuat shopeepay banyak dikenal dan semakin menarik.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Maggie Setiawan & Christina Yanita Setyawati (2020),  hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  persepsi  kemudahan  penggunaan,  dan  sikap penggunaan  secara  signifikan  atau  berpengaruh  secara  positif  terhadap  niat  menggunakan. Penelian yang dilakukan  oleh Duen-Huang Huang & Hoa-En Chueh  (2022), hasil menunjukan bahwa persepsi kegunaan dan kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap  niat  menggunakan  dalam  pengambilan  keputusan  mengenai  apakah  akan menggunakan  aplikasi  keanggotaan  seluler.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Oanh  Thi  Nguyen (2020), hasil menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan  memiliki  efek  positif  pada sikap  dan  niat  untuk menggunakan  layanan. Risiko yang  dirasakan  memiliki  dampak  negatif pada  sikap  terhadap  layanan. Penelitian yang dilakukan  Ida Bagus, Agus Dwi Cahya, dan Fadhilla (2022),  hasil  penelitian  ini  adalah  persepsi  kegunaan  berpengaruh  positif  terhadap  niat berperilaku,  persepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  positif  terhadap  niat  berperilaku, sikap terhadap penggunaan berpengaruh positif terhadap niat berperilaku. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh Bregashtian & Dr. Christian Herdinata (2021), hasil penelitian menunjukan bahwa Persepsi  kegunaan,  persepsi  risiko  dan  sikap  berpengaruh  signifikan terhadap  niat menggunakan.  Namun,  persepsi kemudahan penggunaan  tidak  memiliki  pengaruh  yang
signifikan.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Sumber data yang diambil yaitu secara primer dan sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna atau konsumen uang elektronik  Shopeepay  di  Bandar  Lampung  yang  pernah  dan  sedang  menggunakan  aplikasi Shopee. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling  dengan  jenis  purposive  sampling  dengan  penentuan  responden  menggunakan menurut Sugiyono (2019:143) dimana analisis yang digunakan adalah multivariate dengan korelasi atau regresi berganda maka, jumlah anggota sampel diambil 10 kali dari jumlah variabel yang diteliti. diperoleh sebanyak 120 responden sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan. Penelitian ini  menggunakan  teknik  pengumpulan  data  yaitu  studi  Pustaka  dan  kuisoner,  penyebaran kuesioner langsung kepada responden melalui GoogleForm . Metode analisis data menggunakan deskriptif  dan  kuantitatif.  Pengujian  hipotesis  dilakukan  dengan  menggunakan  Partial  Least Square  (PLS)  atau  software  PLS  versi  4.0  yang  terdiri  dari  Evaluasi  Model  Pengukuran  (Outer Model), dan Evaluasi Model Struktural (Inner Model).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik Responden
Tabel 1. Karakteristik Responden No   keterangan frekuensi persentase 1 2
3
Jenis Kelamin :
Perempuan Laki-laki
Usia :
17 – 25 tahun
26 – 30 tahun
31 – 35 tahun
36 –
40 tahun > 40 tahun Pekerjaan : Pelajar/Mahasiswa PNS 72
48
62 31 12 8 7 58 15 60%
40%
51,7% 25,8% 10% 6,7% 5,8% 48,3% 12,5%
Wiraswasta Pegawai Swasta Lainnya 18 15 14 15% 12,5% 11,7%
Berdasarkan karakteristik di atas, responden yang paling dominan yaitu perempuan berusia 17- 25 tahun dan pekerjaan sebagai pelajar/mahasiswa.
Partial Least Square Analysis (PLS)
Berikut ini hasil analisis menggunakan software PLS versi 4.0, sebagai berikut :

## Gambar 1. Hasil Grafik PLS

## Model Pengukuran (Outer Model)
Convergent  validity  adalah  salah  satu  uji  yang  menunjukkan  hubungan  natara  item  reflektif dengan variabel latennya. Suatu indikator dapat dikatakan memenuhi ketika nilai loading factor > 0,5.
Tabel 2. Convergent Validity Variabel Indikator Outer Loading Keterangan Persepsi Kemudahan Penggunaan (X1) X1 0.873 Valid X2 0.852 Valid X3 0.864 Valid X4 0.848 Valid Sikap Penggunaan (M) M1 0.878 Valid M2 0.889 Valid M3 0.851 Valid M4 0.868 Valid Niat Menggunakan (Y) Y1 0.860 Valid Y2 0.870 Valid
Variabel Indikator Outer Loading Keterangan Y3 0.845 Valid Y4 0.797 Valid
Pengujian discriminant validity dalam penelitian ini menggunakan nilai cross loading dan square of average (AVE) untuk menguji apakah instrument penelitian tersebut valid dalam menjelaskan atau merefleksikan variabel laten.
Tabel 3. Cross Loading Indikator Persepsi Kemudahan Penggunaan Sikap Penggunaan Niat Menggunakan PEU 01 0.873 0.211 0.388 PEU 02 0.852 0.272 0.335 PEU 03 0.864 0.158 0.331 PEU 04 0.848 0.145 0.294 ATU 01 0.247 0.878 0.360 ATU 02 0.203 0.889 0.326 ATU 03 0.170 0.851 0.511 ATU 04 0.203 0.868 0.339 ITU 01 0.329 0.426 0.860 ITU 02 0.403 0.411 0.870 ITU 03 0.297 0.426 0.845 ITU 04 0.296 0.319 0.797
Nilai AVE yang baik yaitu > 0,5. Nilai AVE dalam penelitian dapat dilihat di bawah ini :
Tabel 4. Nilai AVE dan Akar Kuadrat AVE Variabel AVE Akar Kuadrat AVE Persepsi Kemudahan Penggunaan (X1) 0.739 0.859 Sikap Penggunaan (M) 0.760 0.871 Niat Menggunakan (Y) 0.712 0.843
composite  reability  merupakan  indeks  yang  menunjukan  sejauh  mana  suatu  alat  pengukuran dapat dipercaya untuk diandalkan. Data yang memiliki composite reability lebih dari 0,7 dan nilai cronbach ’ s  alpha  lebih  dari  0,6  maka  dapat  dinyatakan  reliabel  dan  memiliki  reliabilitas  yang tinggi.
Tabel 5. Nilai Composite Reability dan Cronbach ’ s Alpa Variabel Composite Reability Cronbach ’ s Alpha Keterangan Persepsi Kemudahan Penggunaan (X) 0.919 0.883 Reliabel Sikap Penggunaan (M) 0.927 0.895 Reliabel Niat Menggunakan (Y) 0.908 0.865 Reliabel
Model Struktural (Inner Model)
Pengujian inner  model  atau  model  structural  dilakukan  untuk  mengukur  seberapa  variabel endogen dipengaruhi oleh variabel lainnya dan nilai t-statistik dari pengujian koefisien jalur (path coefficient) dan untuk mengetahui seberapa kuat pengaruh dari variabel independent kepada variabel dependen.
Tabel 6. Nilai R Square Variabel R Square Sikap Penggunaan (M) 0.055 Niat Menggunakan (Y) 0.294
Pengujian Hipotesis
Uji hipotesis yang akan dilakukan dengan melihat nilai t-statistic dan nilai p-values,  sebagai berikut :
Gambar 2. Pengujian hipotesis
Tabel 7. Hasil Path Coefficient
Original Sampel (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistic (|O/STDEV|) P Vaues Persepsi Kemudahan Penggunaan -> Niat Menggunakan 0.307 0.313 0.088 3.469 0.001 Persepsi Kemudahan Penggunaan -> Sikap Penggunaan 0.234 0.242 0.086 2.719 0.007 Sikap Penggunaan -> Niat Menggunakan 0.381 0.392 0.106 3.590 0.000 Persepsi Kemudahan Penggunaan -> Sikap Penggunaan -> Niat Menggunakan 0.089 0.093 0.041 2.179 0.029
Berikut ini merupakan hasil analisi SmartPLS 4.0 dengan metode boostrapping : Tabel 8. Hasil Uji Hipotesis Hipotesis Pengaruh Hasil Keterangan H1 Persepsi Kemudahan Penggunaan -> Niat Nilai  Koefisien  = 0.307 T – Statistik = 3.469 P Value = 0.001 Diterima
Hipotesis Pengaruh Hasil Keterangan Menggunakan H2 Persepsi Kemudahan Penggunaan -> Sikap Penggunaan Nilai  Koefisien  = 0.234 T – Statistik = 2.719 P Value = 0.007 Diterima H3 Sikap Penggunaan -> Niat Menggunakan Nilai  Koefisien  = 0.381 T – Statistik = 3.590 P Value =0.000 Diterima H4 Persepsi
Kemudahan
Penggunaan -> Sikap Penggunaan -> Niat Menggunakan Nilai  Koefisien  = 0.089 T – Statistik = 2.179 P Value =0.029 Diterima

## PEMBAHASAN
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Niat Menggunakan
Berdasarkan uji hipotesis pertama, dapat diketahui bahwa H1 diterima. Hal ini menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan mempunyai atau memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat  menggunakan  uang  elektronik  Shopeepay  di  Bandar  Lampung.  Hasil  perhitungan path coefficient  menunjukan  bahwa  nilai  perolehan  koefisien  jalur  sebesar  0,234  dengan  t-statistik sebesar  2.719  dan p  values  sebesar  0,007.  Hal  ini  dikarenakan  p  values  <  0,05  maka  dapat dikatakan  berpengaruh  secara  signifikan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung  penelitian  yang dilakukan sebelumnya oleh peneliti Maggie Setiawan dan Christina Yanita Setyawati (2020) yang menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif terhadap niat menggunakan.
Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Sikap Penggunaan
Berdasarkan uji hipotesis pertama, dapat diketahui bahwa H2 diterima. Hal ini menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan mempunyai atau memiliki pengaruh yang signifikan terhadap sikap  penggunaan  uang  elektronik  Shopeepay  di  Bandar  Lampung.  Hasil  perhitungan path
coefficient  menunjukan  bahwa  nilai  perolehan  koefisien  jalur  sebesar  0,307  dengan  t-statistik sebesar  3.469  dan p  values  sebesar  0,001.  Hal  ini  dikarenakan  p  values  <  0,05  maka  dapat dikatakan  berpengaruh  secara  signifikan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung  penelitian  yang dilakukan sebelumnya oleh peneliti Maggie Setiawan dan Christina Yanita Setyawati (2020) yang menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif terhadap sikap penggunaan.
Pengaruh Sikap Penggunaan Terhadap Niat Menggunakan
Berdasarkan uji hipotesis pertama, dapat diketahui bahwa H3 diterima. Hal ini menunjukan bahwa sikap  penggunaan  mempunyai  atau  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  niat menggunakan uang elektronik Shopeepay di Bandar Lampung. Hasil perhitungan path coefficient menunjukan bahwa nilai perolehan koefisien jalur sebesar 0,381 dengan t-statistik sebesar 0,590 dan p  values  sebesar  0,000.  Hal  ini  dikarenakan  p  values  <  0,05  maka  dapat  dikatakan berpengaruh  secara  signifikan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung  penelitian  yang  dilakukan sebelumnya  oleh  peneliti  Maggie  Setiawan  dan  Christina  Yanita  Setyawati  (2020)  yang menunjukan bahwa sikap penggunaan memiliki pengaruh positif terhadap niat menggunakan. Pengaruh  Persepsi  Kemudahan  Penggunaan  Terhadap  Niat  Menggunakan  Uang  Elektronik Shopeepay Melalui Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Mediasi
Berdasarkan uji hipotesis pertama, dapat diketahui bahwa H4 diterima. Hal ini menunjukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan mempunyai atau memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat menggunakan uang elektronik Shopeepay yang dimediasi oleh sikap penggunaan di Bandar Lampung. Hasil perhitungan path coefficient menunjukan bahwa nilai perolehan koefisien jalur sebesar 0,089 dengan t-statistik sebesar 2.179 dan p values sebesar 0,029. Hal ini dikarenakan p values  <  0,05  maka  dapat  dikatakan  berpengaruh  secara  signifikan.  Hasil  penelitian  ini mendukung penelitian yang dilakukan sebelumnya oleh peneliti Maggie Setiawan dan Christina Yanita  Setyawati  (2020)  yang  menunjukan  bahwa  persepsi  kemudahan  penggunaan  memiliki pengaruh positif terhadapniat menggunakan yang dimediasi sikap penggunaan.

## SIMPULAN
Hipotesis  pertama  diterima,  persepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap niat menggunakan uang elektronik Shopeepay. Indikator yang dominan yaitu mudah  dipahami/dipelajari  dengan  peryataan “ saya  dapat  dengan  mudah  mempelajari  cara pembayaran menggunakan uang elektronik Shopeepay ” . Maka dapat disimpulkan bahwa ketika orang dihadapkan dengan teknologi baru, dan mereka melihat bahwa teknologi itu mudah untuk digunakan maka mereka akan memiliki niat yang lebih untuk menggunakannya.
Hipotesis  kedua  diterima,  persepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  sikap  penggunaan.  Indikator  yang  dominan  yaitu  menggunakan  uang elektronik  merupakan  ide  yang  baik  dengan  peryataan “ pembayaran  menggunakan  uang elektronik  adalah  ide  yang  bagus ” .  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  ketika  seseorang  berfikir bahwa teknologi uang elektronik itu digunakan, maka mereka cenderung akan membangun sikap untuk menggunakannya.
Hipotesis ketiga diterima, sikap penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat menggunakan. Indikator yang dominan yaitu akan meningkatkan penggunaan di masa depan (in  the  future)  dengan  peryataan “ saya  yakin  penggunaan  uang  elektronik  Shopeepay  akan meningkat di masa depan ” . Maka dapat disimpulkan bahwa ketika seseorang memiliki sikap untuk menggunakan    teknologi  uang  elektronik,  maka  mereka  akan  lebih  merasakan  niat  untuk menggunakannya.
Hipotesis  empat  diterima,  dpersepsi  kemudahan  penggunaan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  niat  menggunakan  dengan  sikap  penggunaan  sebagai  variabel  mediasi. Artinya  persepsi kemudahan penggunaan dapat terbentuk dengan adanya niat menggunakan serta  mediasi  dari  sikap  penggunaan.  Apabila  terdapat  peningkatan  terhadap  persepsi kemudahan  penggunaan,  maka  niat  menggunakan  juga  akan  meningkat  yang  menyebabkan sikap penggunaan juga mengalami peningkatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdillah dan Jogiyanto. (2009). Konsep Dan Aplikasi PLS (Partial Least Square) Untuk Penelitian Empiris. In Fakultas Ekonomi dan Bisnis UGM.
Abdullah. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif. In Aswaja Pressindo (2015th ed.).
Abrilia, N. D., & Tri, S. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Menggunakan  E-Wallet Pada Aplikasi  Dana Di Surabaya. Jurnal Pendidikan  Tata Niaga, 8(3), 1006 – 1012.
Alabror, D., Rifa’i, M., & Agustim, W. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat,  Dan  Persepsi  Risiko,  Penggunaan  Shopeepay,  Terhadap  Minat  Menggunakan Shopee Paylater. https://rinjani.unitri.ac.id/handle/071061/1686
Ali, S. I. (2017). Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Niat Pembelian Ulang dengan Sikap sebagai Variabel Mediasi ( Studi Pada Pengguna Traveloka di Kota Malang ) Oleh : Sucy Ilhamy Ali Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Dosen Pembimbin. 1 – 13.
Amartya,  M.  (2021). Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Intensi  Kontinuitas  Penggunaan

## Shopeepay.
Anggraini,  R.,  &  Iman,    murtono  soenhadji.  (2016).  Pengaruh  Gaya  Hidup  dan  Pemanfaatan Teknologi (e-banking) Terhadap Kepemilikan Kartu Kredit Serta Dampaknya pada Sikap Pengguna. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATi), 1, 1907 – 5022.
Annisa Denaputri, U. O. (2009). Effect of Perceived Trust, Perceived Security, Perceived Usefulness and  Perceived  Ease  of  use  on  Customers’  Intention  to  Use  Mobile  Payment. Harvard Business Review, 1.
Arsanti, & Y. (2021). Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Minat Menggunakan Internet Banking  dengan  Sikap  Sebagai  Variabel  Intervening. E-Jurnal  Akuntansi,  31(6),  1375. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i06.p02
Arsanti, T. A., & Yuliasari, E. (2018). Personal Factors As Predictors of Intention To Use It. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 20(2), 129 – 136. https://doi.org/10.9744/jmk.20.2.129-136
Bregashtian, B., & S.E., M.M., CFP2, D. C. H. (2021). The Effect of Perceived Ease of Use,
Usefulness and Risk on Intention to Use the Go-Food Application in Surabaya and Sidoarjo. KnE Social Sciences, 2021, 169 – 183. https://doi.org/10.18502/kss.v5i5.8807 Huang, D. H., & Chueh, H. E. (2022). Usage intention model of mobile apps in membership application. Journal of Business Research, 139(November 2021), 1255 – 1260.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.062
Nguyen, O. T. (2020). Factors affecting the intention to use digital banking in Vietnam. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(3), 303 – 310.
https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no3.303 Octavika, A. M. (2016). The Influence of Perceived Usedukness, Ease of Use, Behavioral Control, Security and Trust Toward the behavioral Intention to Use Go-Pay (A Case Study On Accounting Students in Universitas Brawijaya). 390 – 392.
Udayana, I. B. N., Cahya, A. D., & Aqdella, F. A. (2022). The Effect Of Perceived Usefulness,
Perceived Ease Of Use On Behavioral Intention To Use Through The Intervening Attitude Toward Using Variables In The Study Of ShopeePay E-Wallet Services (Case study on ShopeePay Users in Yogyakarta). Journal of Applied Management and Business,
8(March), 29 – 40. https://www.questia.com/library/journal/1P3-1178660531/maslow-s- hierarchy-of-needs-does-it-apply-in-a-collectivist
wanida suwunniponth. (2016). Customers’ Intention to Use Electronic Pay ment System for Purchasing. 10(12), 3925 – 3930.