Available online at https://jurnal.stikesmus.ac.id/index.php/avicenna Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 81

## HUBUNGAN BEBAN KERJA MENTAL DENGAN BURNOUT PERAWAT DI RUANG IGD RUMAH SAKIT UNS
The Relationship Between  Mental Workload and Nurse Burnout in The Emergency Room (ER) of UNS Hospital
Linda Permatasari 1 , Wahyuningsih Safitri 2 , Dewi Suryandari 3
Universitas Kusuma Husada Surakarta lindaparkcy@gmail.com

## ABSTRAK
Latar  Belakang  : Terjadinya burnout pada  perawat  di  IGD  karena  tuntutan pekerjaan  yang  lebih  tinggi  sehingga  menyebabkan    kesalahan  saat  melakukan pekerjaan  atau  kecalakaan  kerja,  penurunan  komitmen  perawat  terhadap profesinya, dan berdampak pada tingginya turnover kemudian menurunnya mutu pelayanan. Salah satu faktor penyebab burnout adalah beban kerja mental.
Tujuan Penelitian : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah hubungan beban  kerja  mental  dengan burnout perawat  di  ruang  Instalasi  Gawat  Darurat (IGD).
Metode : Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  perawat  di  Instalasi  Gawat  Darurat  (IGD) Rumah  Sakit  UNS.  Teknik  sampling non  probability  sampling dengan  cara sampling jenuh dan jumlah sampel 25 orang. Uji statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji statistik korelasi spearman rank.
Hasil : Hasil penelitian usia responden adalah 24-35 tahun, jenis kelamin terbanyak laki-laki sebanyak 15 orang (60%), tingkat pendidikan mayoritas D3 Keperawatan sebanyak 19 orang (76%), dengan masa kerja 1-5 tahun sebanyak 14 orang (56%). Beban kerja mental yang paling dominan yaitu beban kerja mental sedang sebanyak 19  responden  (76%). Burnout dalam  kategori  ringan  sebanyak  25  responden (100%). Hasil uji spearman rank didapatkan nilai 𝜌 value = 0,395 > 0,05. Simpulan : Tidak ada hubungan antara beban kerja mental dengan burnout perawat di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS.
Kata kunci : beban kerja mental; burnout; perawat

## ABSTRACT
Background : High job demands in the Emergency Room (ER) could result in nurse burnout,  lead  to  errors  in  performing  a  job  or  work  accidents,    diminish  nurse commitment to their profession, affect high turnover, and poor service quality. One of the burnout factors is mental workload.
Research  Purposes  :  This  study  aimed  to  determine  the  relationship  between mental workload and nurse burnout in the Emergency Room (ER).
Methods : This type of research was quantitative with a cross-sectional approach. The population was nurses in the Emergency Room (ER) of UNS Hospital. The non-
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 82 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
probability sampling technique with saturated sampling selected 25 samples. The statistical test used the Spearman rank correlation test.
Result : The results of the study obtained that the age of respondents was 24-35 years  old,  the  majority  were  male  with  15  people  (60%),  the  majority  had  a  D3 Nursing education level with 19 people (76%), and had 1-5 years working period with 14 people (56%). The most dominant mental workload was moderate with 19 respondents  (76%)  and  mild  burnout  with  25  respondents  (100%).  The  result  of Spearman rank test obtained 𝜌 value = 0.395 > 0.05.
Conclusion : The study implied no relationship between mental workload and nurse burnout in the Emergency Room (ER) of UNS Hospital.
Keywords : mental workload; burnout; nurses

## PENDAHULUAN
Instalasi  Gawat  Darurat  (IGD)  merupakan  unit  penting  dalam  operasional rumah sakit sebagai pintu masuk untuk setiap layanan yang beroperasi selama 24 jam  (Mariana et  al .,  2020).  Perawat  gawat  darurat  merupakan  perawat  yang kompeten  dalam  memberikan  asuhan  keperawatan,  secara  bertahap  maupun mendadak dapat mengatasi masalah pasien di ruang gawat daruat (Asih & Trisni, 2015).  Perawat  IGD  harus  memberikan  tindakan  secara  tepat  dalam  kondisi emergency dan  berhadapan  langsung  dengan  resiko  paparan  bahan  kimia  atau infeksi penyakit menular (Maulia et al. , 2021). Tanggung jawab dari perawat cukup besar  karena  menyangkut  nyawa  seseorang,  siap  siaga  menangani  pasien  yang jumlah dan tingkat keparahannya tidak dapat diperkirakan (Marmi, 2015). Kegiatan tersebut jika dilakukan berulang-ulang setiap harinya akan menyebabkan burnout pada perawat.
Burnout dapat diartikan sebagai keadaan emosional ketika seseorang merasa lelah dan jenuh secara fisik maupun mental, akibat tuntutan pekerjaan yang tinggi (Fanani et  al .,  2020). Burnout terbagi  menjadi  tiga  dimensi  yaitu  :  kelelahan emosional ( emotional exhaustion ), depersonalisasi ( depersonalization ), rendahnya prestasi  diri  ( low  personal  accomplishment )  (Nursalam,  2017). Burnout dapat terjadi karena perawat di IGD dituntut untuk memberikan pelayanan yang baik dan tingginya profesionalitas yang harus dilakukan menyebabkan perawat mengalami burnout (Maulia et al ., 2021).
Penyebab burnout adalah  faktor  personal  dan  lingkungan.  Faktor  personal terdiri  dari  kepribadian,  harapan,  demografi,  kontrol  fokus,  dan  tingkat  efisiensi. Sedangkan  faktor  lingkungan  terdiri  dari  beban  kerja,  penghargaan,  kontrol, kepemilikan,  keadilan,  dan  nilai  (Nursalam,  2017).  Faktor  lain  yang  dapat memengaruhi burnout adalah faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal terdiri  dari  karakterisitik  demografi,  karakteristik  pribadi,  dan  sikap  kerja. Sedangkan  faktor  eksternal  terdiri  dari  karakteristik  pekerjaan,  karakteristik jabatan,  dan  karakteristik  organisasi  (Maslach et  al. ,  2001). Dari  penelitian  yang dilakukan  oleh  Mariana et  al. (2020)  mengatakan  penyebab  perawat  mengalami burnout adalah stres kerja yang tinggi.
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 83
Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
Burnout pada  perawat  banyak  diteliti  di  luar  negeri,  salah  satunya  adalah Spanyol dari 80% perawat memiliki tingkat burnout tinggi (Indiawati et al., 2022). Data  perawat  IGD  di  salah  satu  rumah  sakit  daerah  Tulungagung  mengalami burnout berat dengan persentase 58% yang ditandai dengan beberapa perawat yang mudah sakit, lelah, lesu, kaku otot saat pekerjaan selesai, sulit membangun suasana santai  dengan  pasien,  dan  kurang  semangat  saat  berhadapan  dengan  pasien (Novitasari et al ., 2014).
Jika kondisi dari burnout tersebut tidak teratasi dapat meningkatkan kesalahan saat melakukan pekerjaan atau kecelakaan kerja, penurunan komitmen perawat terhadap profesinya,  pada  akhirnya  berdampak  pada  tingginya turnover dan  menurunnya mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit (Hutama et al ., 2019).
Beban kerja adalah sekumpulan tuntutan pekerjaan yang harus diselesaikan oleh suatu anggota maupun pimpinan dengan jangka waktu tertentu  (Ardiyanti et al ., 2017). Sedangkan beban kerja mental merupakan kondisi kerja ketika informasi harus  diproses  terlebih  dahulu  di  dalam  otak  (Mutia,  2016).  Beban  kerja  yang dialami oleh seorang perawat bukan hanya beban kerja fisik, namun kumpulan dari beban kerja fisik, beban kerja mental, dan beban kerja sosial (Fikri, 2020).
Beban  kerja  mental  dapat  terjadi  karena  fokus  yang  terbagi,  tingginya kewaspadaan,  dan  sulitnya  pemahaman  bahasa  yang  tidak  umum  (Made  & Wulanyani,  2015).  Tingginya  beban  kerja  mental  akan  menyebabkan  sulit konsentrasi,  cemas,  was-was,  gelisah,  mudah  lupa,  mudah  marah,  mudah tersinggung,  dan  putus  asa.  Meningkatnya  beban  kerja  perawat  bisa  disebabkan oleh peningkatan jumlah pasien (Fikri, 2020).
Penelitian  yang  telah  dilakukan  Yudi et  al .  (2019)  menunjukkan  bahwa perawat mengalami beban kerja mental kategori sedang persentase sebanyak 93,3% dan kategori tinggi presentase 6,7% ditandai dengan perawat mengeluh mengalami kelelahan  karena  banyak  pekerjaan  yang  harus  dilakukan  secara  cepat  dan  tepat. Dalam penelitian lain ditemukan bahwa perawat memiliki beban kerja mental yang lebih tinggi sebesar 28,57% (Erdius & Dewi, 2017).
Beban  kerja  mental  yang  dialami  perawat  IGD  terjadi  karena  lingkungan kerja  yang  menuntut  tingkat  kewaspadaan  tinggi  dalam  menangani  pasien total care , kedatangan pasien dengan tingkat  kegawatan  dan jenis penyakit bervariasi, harus  menghadapi  keluarga  pasien  yang  cemas  dan  cenderung  sering  bertanya tentang  kondisi  anggota  keluarganya,  serta  tuntutan  harus  cepat  saat  mengambil keputusan  untuk  melakukan  tindakan  pada  pasien  gawat  darurat  dan  kritis  agar tidak terjadi masalah yang lebih serius (Yudi et al ., 2019). Beban kerja mental jika tidak  teratasi  dengan  baik  dapat  menyebabkan  terjadinya  sejumlah  efek  buruk, seperti  merasa  lelah,  bosan,  serta  kurang  berhati-hati  dan  kesadaran  dalam melakukan suatu pekerjaan (Widiastuti et al ., 2017).
Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang telah dilakukan peneliti pada bulan Februari  2022,  IGD  Rumah  Sakit  UNS  memiliki  perawat  sejumlah  25  orang. Berdasarkan wawancara dua dari lima orang perawat juga mengatakan terkadang bosan dan capek karena melakukan hal yang sama setiap hari. Dari hasil wawancara beberapa  hal  yang  dirasakan  perawat  berkaitan  dengan burnout adalah  merasa dirinya tidak berguna ketika tidak bisa membantu  temannya, merasa kurang saat menangani pasien dan merasa minder dengan teman kerjanya.
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 84 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
Berdasarkan  uraian  di  atas,  peneliti  tertarik  untuk  melakukan  penelitian mengenai  “Hubungan  Beban  Kerja  Mental  dengan Burnout Perawat  di  Ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS”.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif  dengan  pendekatan cross sectional. Penelitian  ini  dilaksanakan  pada  bulan  Juni  2022.  Populasi  dalam penelitian ini adalah seluruh perawat IGD Rumah Sakit UNS. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh dengan jumlah sampel 25 orang.
Cara pengumpulan data menggunakan kuesioner beban kerja mental dengan metode  NASA  TLX  yang  terdiri  dari  15  pasang  kartu  indikator  dan    6  skala indikator. Hasil uji validitas kuesioner NASA TLX dengan nilai corrected item – total correlation setiap pernyataan > 0,24 diantaranya : kebutuhan mental (0,726), kebutuhan  fisik  (0,779),  kebutuhan  waktu  (0,748),  performansi  (0,656),  usaha (0,742),  dan  tingkat  frustasi  (0,329)  menunjukkan  bahwa  kuesioner  dinyatakan valid;  sedangkan  hasil  uji  reliabilitas  diperoleh  nilai  α  =  0,833  (>  0,06)  maka kuesioner tersebut reliabel (Nurrianti et al. , 2019). Kuesioner burnout terdiri dari 22 item pernyataan, 14 pernyataan favorable dan 8 pernyataan unfavorable . Hasil uji validitas kuesioner burnout menggunakan uji product moment pearson dengan nilai 0,001 (< 0,05) maka semua pernyataan valid, sedangkan hasil uji reliabilitas nilai cronbach’s alpha untuk item kelelahan emosional 0,89 depersonalisasi 0,77 dan rendahnya prestasi pribadi 0,77 (> 0,001) maka kuesioner burnout tersebut reliabel (Putri, 2019). Peneliti memberikan kuesioner dalam bentuk hard file pada setiap shift. Data dianalisis melalui analisis univariat dan bivariat dengan menggunakan uji spearman rank.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
1. Karakteristik responden berdasarkan usia
Tabel 1. Distribusi frekuensi responden berdasarkan usia
Mean
Median Nilai SD Min Max 29 29 24 35 2,6
Sumber : Data primer 2022
Berdasarkan  tabel  1  di  atas,  menunjukkan  bahwa  nilai  rata-rata  usia responden  adalah  29  tahun  dengan  usia  terendah  24  tahun  dan  usia  tertinggi  35 tahun.
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 85
Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
2. Karakteristik  responden  berdasarkan  jenis  kelamin,  pendidikan,  dan  masa kerja
Tabel  2.  Distribusi  frekuensi  responden  berdasarkan  jenis  kelamin, pendidikan, dan masa kerja Karakteristik Frekuensi Persentase (%) Jenis kelamin Laki-laki 15 60 Perempuan 10 40 Pendidikan D3 19 76 S1 / Ners 6 24 Masa kerja 1-5 tahun 14 56 6-10 tahun 9 36 > 10 tahun 2 8
Sumber :  Data primer 2022
Berdasarkan  tabel  2  di  atas  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  responden berjenis  kelamin  laki-laki  dengan  jumlah  sebanyak  15  responden  (60%).  Untuk tingkat pendidikan responden adalah D3 Keperawatan  dengan jumlah sebanyak 19 responden  (76%).  Masa  kerja  responden  terbanyak  1-5  tahun  sebanyak  14 responden (56%).
3. Karakteristik responden berdasarkan beban kerja mental perawat IGD
Tabel  3.  Distribusi  frekuensi  responden  berdasarkan  beban  kerja  mental perawat IGD Beban Kerja Mental Frekuensi Persentase (%) Ringan 2 8 Sedang 19 76 Berat 4 16 Total 25 100
Sumber : Data primer 2022
Berdasarkan tabel 3 di atas, menunjukkan bahwa sebagian besar beban kerja mental  perawat  IGD  adalah  mengalami  beban  kerja  sedang  dengan  jumlah sebanyak 19 responden (76%).
4. Karakteristik responden berdasarkan burnout perawat IGD
Tabel 4. Distribusi frekuensi responden berdasarkan burnout perawat IGD Burnout Frekuensi Persentase (%) Ringan 25 100 Sedang 0 0 Berat 0 0 Total 25 100 Sumber :  Data primer 2022 Berdasarkan tabel 4 di atas, menunjukkan bahwa burnout perawat IGD adalah mengalami burnout ringan dengan jumlah sebanyak 25 responden (100%).
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 86 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
5. Hasil analisis hubungan beban kerja mental dengan burnout perawat IGD
Tabel 5. Hubungan beban kerja mental dengan burnout perawat di ruang IGD Rumah Sakit UNS Burnout Beban kerja mental r = - 0,178 P > 0,395 n = 25
Sumber :  Data primer 2022
Berdasarkan tabel 4.5 di atas, menunjukkan bahwa hasil uji statistik spearman rank diperoleh nilai 𝜌 value = 0,395 dengan α = 0,05, maka 𝜌 > α sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan yang signifikan antara beban kerja mental dengan burnout perawat di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS. Hasil correlation coefficient didapatkan nilai – 0,178, hal ini menandakan hampir tidak  ada  hubungan  antara  beban  kerja  mental  dengan burnout perawat  di  ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS.

## Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan, usia terendah responden adalah 24 tahun dan tertinggi  35  tahun,  dengan  nilai standar  deviasi (simpang  baku)  sebesar  2,6. Sebagian besar usia responden adalah pada usia dewasa awal. Penelitian ini sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Imallah  &  Kurniasih  (2021)  yang menunjukkan bahwa usia responden terbanyak pada usia 25-35 tahun sebanyak 42 responden (82,4%).
Maslach  menyatakan  usia  muda  lebih  berisiko  mengalami burnout dibandingkan usia tua karena, pekerja muda biasanya memiliki cita-cita yang lebih tinggi  sehingga  terkadang  ekspektasi  mereka  tidak  realistis.  Bertambahnya  usia, individu akan lebih stabil dan lebih dewasa, sehingga harapan mereka akan lebih realistis (Swasti et al. , 2017). Perawat dengan usia muda memiliki pengalaman dan pengetahuan yang relatif sedikit dalam menangani pasien, terkadang masih dalam proses  adaptasi  dengan  lingkungan  pekerjaan.  Anggreini et  al .,  (2019) dalam penelitiannya menyatakan bahwa usia dewasa muda berhubungan dengan kejadian burnout pada  perawat,  salah  satu  faktor  penyebabnya  adalah  emosi.  Dari  hasil kuesioner sebagian besar perawat IGD sebanyak 68% responden menyatakan tidak pernah khawatir pekerjaannya akan membuat sulit secara emosional. Hal itu dapat terjadi  karena  responden  merasa  senang  dengan  pekerjaanya  sebagai  perawat sehingga dengan mudah mampu memahami perasaan pasien.
Hasil  penelitian  menunjukkan,  dari  total  25  perawat  jenis  kelamin  paling banyak adalah laki-laki sebanyak 15 responden (60%). Penelitian ini sejalan dengan penelitian  yang  dilakukan  oleh  Hutama et  al .  (2019)  yang  menunjukkan  bahwa jenis  kelamin  responden  paling  banyak  adalah  laki-laki  sebanyak  14  responden (73,7%).
Dari penelitian yang dilakukan oleh Aulia & Rita (2021) mengatakan bahwa perawat  laki-laki  empat  kali  lebih  berisiko  mengalami burnout dibandingkan dengan perempuan karena, laki-laki cukup sulit terbuka dengan orang lain ketika menghadapi  tekanan  atau  persoalan  yang  tengah  dihadapi  dibandingkan  dengan
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 87
Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
perempuan. Hasil ini sejalan dengan penelitian  Lebares et al. (2018) bahwa laki- laki  memiliki  tingkat  depersonalisasi  yang  lebih  tinggi.  Laki-laki  cenderung dibesarkan  dengan  nilai  kemandirian  sehingga  diharapkan  bisa  bersikap  tegar, tegas, lugas, dan tidak emosional sehingga lebih tenang dalam menghadapi burnout (Indilusiantari & Meliana, 2015). Dari hasil kuesioner sebagian besar perawat IGD menunjukkan  bahwa  laki-laki  memiliki  persentase  sebesar  60%  untuk burnout ringan.
Hasil  penelitian  menunjukkan,  pendidikan  terakhir  responden  terbanyak adalah  D3  Keperawatan  sebanyak  19  responden  (76%).  Penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Mawarti  &  Yusnilawati  (2018)  yang menunjukkan  bahwa  pendidikan  responden  terbanyak  adalah  D3  Keperawatan sebanyak 164 responden (83,2%).
Dalam penelitian Mawarti & Yusnilawati (2018) menyatakan bahwa burnout banyak  dialami  perawat  dengan  tingkat  pendidikan  D3  Keperawatan.  Dari  hasil observasi dalam setiap shift terdapat perawat sebagai penanggung jawab shift dan terbagi menjadi dua bagian yaitu bagian triage dan bagian IGD dalam, ketika ada pasien datang perawat sigap menangani pasien. Dari hasil kuesioner perawat IGD dengan pendidikan D3 Keperawatan mengalami burnout ringan dengan persentase 76% yang lebih dominan ke masalah depersonalisasi. Hal ini berbanding terbalik dengan teori yang disampaikan Maslach bahwa, perawat dengan pendidikan tinggi lebih rentan terhadap burnout , karena mempunyai  harapan yang ideal  dan ketika dihadapkan  dengan  kenyataan  bahwa  terdapat  perbedaan  antara  harapan  dan kenyataan  maka  timbul  kekecewaan  dan  kegelisahan  yang  bisa  menimbulkan burnout (Mawarti dan Yusnilawati, 2018).
Hasil  penelitian  menunjukkan,  masa  kerja  responden  terbanyak  yaitu  1-5 tahun sebanyak 14 responden (56%). Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan  oleh  Novitasari et  al .,  (2014)  yang  menunjukkan  bahwa  responden terbanyak adalah 1-5 tahun sebanyak 26 responden (52%).
Masa  kerja  yang  pendek  sering  menimbulkan  kejenuhan,  karena  baru memulai  belajar  dan  menguasi  pekerjaannya  secara  tidak  langsung  bisa  menjadi beban  dan  stress  yang  dapat  menyebabkan  kejenuhan  dalam  bekerja,  berbeda dengan masa kerja panjang yang sudah terbiasa dengan pekerjaannya (Mawarti & Yusnilawati,  2018).  Rasa  jenuh  biasanya  muncul  karena  kondisi  kerja  yang monoton sepanjang hari seperti pekerjaan rutin yang berulang, dan jika tidak ada perubahan akan menyebabkan stress (Musu et al. , 2021). Hasil observasi hal yang biasa dilakukan perawat IGD adalah melakukan TTV dan triage kemudian dipilah sesuai kondisinya, pekerjaan tersebut dilakukan setiap pasien datang dan dilakukan setiap  hari.  Masa  kerja  perawat  yang  panjang  akan  mendapatkan  banyak pengalaman, tetapi jika pola pekerjaan perawat monoton dan bersifat human service justru akan menyebabkan kelelahan emosi, psikologi, dan fisik yang mengarah pada burnout syndrome (Ekawati, 2019).
Hasil  penelitian  menunjukkan,  beban  kerja  mental  perawat  di  IGD  Rumah Sakit UNS sebanyak 19 responden (76%) mengalami beban kerja mental sedang. Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Erdius & Dewi (2017) yang menunjukkan beban kerja mental sedang sebanyak 41 responden (65,08%). Penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Kusumaningsih et  al .  (2020)
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 88 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
menunjukkan  hasil  beban  kerja  perawat  paling  tinggi  adalah  beban  kerja  mental sedang sebanyak 25 responden (62,5%).
Hasil  penelitian  Erdius  &  Dewi  (2017)  tersebut  mengatakan  semakin  baik kompetensi  seorang  perawat,  maka  semakin  baik  pula  cara  perawat mempersepsikan  beban  kerja  mental.  Beban  kerja  mental  yang  dialami  perawat IGD  terjadi  karena  lingkungan  kerja  yang  menuntut  tingkat  kewaspadaan  tinggi dalam menangani pasien total care , kedatangan pasien dengan tingkat kegawatan dan jenis penyakit bervariasi, harus menghadapi keluarga pasien yang cemas dan cenderung  sering  bertanya  tentang  kondisi  anggota  keluarganya,  serta  tuntutan harus  cepat  saat  mengambil  keputusan  untuk  melakukan  tindakan  pada  pasien gawat darurat dan kritis agar tidak terjadi masalah yang lebih serius  (Yudi et al. , 2019).
Hasil kuesioner beban kerja mental menunjukkan beban kerja mental perawat IGD  termasuk  dalam  tingkat  sedang,  karena  perawat  berusaha  sebaik  mungkin ketika  mengambil  keputusan  untuk  tindakan  pasien.  Dibuktikan  dengan  hasil kuesioner  yaitu  dari  enam  dimensi  yang  terdapat  pada  beban  kerja  mental,  nilai tertinggi pada tingkat usaha (25%) seperti usaha yang dibutuhkan perawat secara mental dan fisik untuk menyelesaikan pekerjaannya. Perawat menunjukkan tingkat performasi yang baik, perawat merasa puas dengan pekerjaan yang dilakukannya.
Hasil  penelitian  menunjukkan, burnout perawat  di  IGD  Rumah  Sakit  UNS sebanyak 25 responden (100%) mengalami burnout ringan. Penelitian ini sejalan dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ton    (2019)  yang  menunjukkan  hasil burnout ringan  sebanyak  43  responden  (84%).  Penelitian  yang  dilakukan  oleh Swasti et  al .  (2017)  juga  menunjukkan burnout ringan  sebanyak  110  responden (55%).
Burnout yang  dialami  perawat  dalam  kategori  ringan  karena  perawat  lebih ikhlas dalam menjalankan tugasnya meskipun bertemu dengan pasien yang sama dengan penyakit berbeda setiap harinya (Ton et al. , 2019). Selain itu hal yang bisa mempengaruhi tingkat burnout perawat adalah jam kerja, ketika jam kerja panjang energi  yang  diperlukan  lebih  besar.  Energi  yang  dikeluarkan  dalam  jumlah  yang besar akan menyebabkan perawat mudah lelah, jadi perlu diimbangi oleh istirahat yang cukup (Swasti et al. , 2017). Dari  hasil  kuesioner  menunjukkan burnout perawat  IGD  dalam  rentang ringan, karena didukung dengan jam kerja yang diimbangi dengan hari libur yang cukup paling tidak dua hari. Hasil kuesioner juga menyatakan  responden merasa senang  dengan  pekerjaannya  sebagai  perawat.  Hasil  wawancara  responden mengatakan mereka ikhlas dalam menolong pasien dan juga mereka tidak merasa bosan  dalam  pekerjaan  karena  ada  hari  libur  jadi  saat  masuk  lagi  merasa  fresh. Burnout ringan  yang  dialami  perawat  IGD  ditandai  dengan  tenang  dalam menghadapi  masalah  emosional,  ramah  dengan  pasien,  dan  percaya  diri  dengan kemampuannya.
Hasil    penelitian    menunjukkan,    korelasi Spearman  Rank sebesar  -  0,178 dengan signifikan 0,395 sehingga dapat dikatakan bahwa tidak ada hubungan antara beban kerja mental dengan burnout perawat di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD)
Rumah Sakit UNS. Penelitian ini sesuai dengan penelitian Masduki et al . (2021), yang  menyatakan  bahwa  tidak  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  beban  kerja
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 89
Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
mental  dengan burnout pada  staff  administrasi  FKM  UNDIP  pada  tahun  2021 disebabkan nilai 𝜌 value = 0,991 (> 0,05).
Nursalam  (2017) menyatakan  bahwa  salah  satu  faktor  penyebab burnout adalah beban kerja mental. Dalam penelitian ini tidak ada hubungan yang signifikan antara  beban  kerja  mental  dengan burnout .  Tidak  adanya  hubungan  dapat disebabkan oleh distribusi data antara beban kerja mental dengan burnout . Dilihat dari  hasil  kuesioner  yang  menunjukkan  bahwa  beban  kerja  mental  perawat  IGD terbanyak pada rentang sedang sejumlah 19 responden (76%) dan dimensi tertinggi pada  tingkat  usaha  (25%)  dimana  perawat  berusaha  sebaik  mungkin  untuk menyelesaikan pekerjaannya dengan performasi yang baik pula jadi perawat merasa puas  dengan  pekerjaan  yang  dilakukannya.  Pengaturan  jam  kerja  juga mempengaruhi,  yang  menyebabkan  responden  memiliki  waktu  pemulihan  baik fisik  maupun  mental  sehingga  beban  kerja  mental  yang  mereka  miliki  tidak berpengaruh terhadap burnout . Hasil penelitian didukung oleh Ningsih et al . (2018) dalam  penelitiannya  menyatakan  pengaturan  jam  kerja  memungkinkan  untuk beristirahat yang dapat mempengaruhi kelelahan kerja sehingga beban kerja mental dapat dicegah.
Hasil  kuesioner burnout menunjukkan  bahwa  seluruh  responden  memiliki burnout ringan  sejumlah  25  responden  (100%).  Dalam  kuesioner  sejumlah  48% responden  mengungkapkan  merasa  senang  dengan  pekerjaanya  sebagai  perawat dengan menjawab sering merasa senang bekerja sebagai perawat. Burnout ringan pada perawat IGD juga dapat dipengaruhi oleh shift kerja, dimana perawat memiliki hari libur yang cukup panjang yaitu dua hari atau bisa lebih sehingga ketika masuk merasa  lebih fresh .  Swasti et  al .  (2017)  mengungkapkan  bahwa,  ketika  perawat memiliki  jam  kerja  yang  panjang  energi  yang  diperlukan  lebih  besar  sehingga perawat mudah lelah, jadi perlu diimbangi oleh istirahat yang cukup.
Berdasarkan pembahasan di atas dapat diambil kesimpulan bahwa penyebab tidak  adanya  hubungan  beban  kerja  mental  dengan burnout disebabkan  oleh distribusi data responden, pengaturan jam kerja, responden merasa senang dengan pekerjaannya sebagai perawat, dan pengaruh shift kerja dimana perawat memiliki hari libur yang cukup panjang.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Karakteristik perawat di ruang IGD Rumah Sakit UNS adalah rata-rata usia responden  adalah  29  tahun,  mayoritas  berjenis  kelamin  laki-laki  sebanyak  15 responden  (60%),  dengan  pendidikan  D3  Keperawatan  sebanyak  19  responden (76%), dan masa kerja 1 sampai 5 tahun (1-5 tahun) sebanyak 14 responden (56%). Beban kerja mental perawat di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS  termasuk  dalam  kategori  sedang  sebanyak  19  responden  (76%). Burnout perawat di ruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit UNS termasuk dalam kategori ringan sebanyak 25 responden (100%). Tidak ada hubungan antara beban kerja  mental  dengan burnout perawat  di  ruang  Instalasi  Gawat  Darurat  (IGD)
Rumah Sakit UNS dengan nilai 𝜌 value 0,395 (> 0,05).
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 90 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)

## Saran
Bagi  institusi  pendidikan  hasil  penelitian  ini  dapat  digunakan  untuk menambah referensi atau acuan untuk penelitian selanjutnya khususnya mengenai beban kerja mental dan burnout perawat. Bagi rumah sakit hasil penelitian ini dapat memberikan  evaluasi  tentang  beban  kerja  mental  dan burnout perawat,  sehingga antisipasi bisa diberiakn pada perawat dengan melakukan kegiatan relaksasi agar beban  kerja  mental  dan burnout dapat  diminimalisir.  Bagi  pelayanan  kesehatan hasil  penelitian  ini  dapat  memberikan  pengetahuan  bagi  perawat  dan  tenaga kesehatan lainnya tentang beban kerja mental dan burnout perawat. Bagi peneliti hasil penelitian ini dapat menambah wawasan penulis tentang beban kerja mental dan burnout perawat.  Bagi  peneliti  lain  peneliti  lain  yang  ingin  meneliti  dengan tema  yang  sama,  diharapkan  dapat  menggunakan  penelitian  ini  sebagai  bahan referensi  atau  bahan  pertimbangan  untuk  melakukan  penelitian  lainnya  secara mendalam tentang beban kerja mental dan burnout pada perawat.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggreini,  N.,  Hafizah,  R.,  &  Saiman.  (2019).  Pengaruh  Aromaterapi  Lemon Terhadap  Tingkat  Kejenuhan  Kerja  (Burnout)  Perawat  Intensive  Care  Unit Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Sultan  Syarif  Mohamad  Alkadrie  Kota Pontianak. Jurnal Ilmu Kesehatan Dan Keperawatan Tanjungpura , 1 (2), 1– 11.
Ardiyanti, N., Wahyuni,  I., & Jayanti, S. (2017). Hubungan Beban Kerja Mental dengan Kelelahan Kerja Pada Tenaga Keperawatan dan Tenaga Kebidanan di Puskesmas Mlati II Sleman Yogyakarta. Jurnal Kesehatan Masyarakat , 5 (5), 264–272.
Asih,  F.,  &  Trisni,  L.  (2015).  Hubungan  Antara  Kepribadian  Hardiness  dengan Burnout Pada Perawat Gawat Darurat di Rumah Sakit Pantiwilasa Citarum. Psikodimensia , 14 (1), 11–23.
Aulia, A., & Rita, N. (2021). Hubungan Jenis Kelamin , Masa Kerja , Komitmen Organisasi  ,  Gaya  Kepemimpinan  dan  Kejadian  Burnout  pada  Perawat  di Rumah  Sakit  P.P.  Tahun  2019. Jurnal  Kesehatan  Lentera  ‘Aisyiyah , 4 (2), 492–501.
Ekawati, N. (2019). Hubungan Burnout Perawat dengan Komunikasi Terapeutik di Ruang Rawat  Inap Rumah Sakit Umum Daerah  (RSUD) Kota Depok. Edu Dharma Journal: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat , 3 (2), 77. Erdius, & Dewi, F. S. T. (2017). Stres Kerja pada Perawat Rumah Sakit di Muara Enim:  Analisis  Beban  Kerja  Fisik  dan  Mental. Berita  Kedokteran Masyarakat , 33 (9), 439–444.
Fanani, E., Martiana, T., & Qomarudin, B. (2020). Hubungan Stres Kerja dengan Burnout  Perawat  Rumah  Sakit. Preventia:  Indonesian  Journal  of  Public Health , 5 (2), 86–89.
Fikri,  Z.  (2020).  Hubungan  Beban  Kerja  Mental  Perawat  Dengan  Kepatuhan Dokumentasi Keperawatan. Journals of Ners Community , 11 (2), 236–245.
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 91
Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
Hutama,  F.  H.,  Wilda,  L.  O.,  &  Ristiani,  W.  H.  (2019).  Hubungan  Beban  Kerja dengan Burnout Perawat di Instalasi Gawat Darurat RSUD Nganjuk. Jurnal Sabhanga , 1 (1), 74–82.
Imallah,  R.  N.,  &  Kurniasih,  Y.  (2021).  Interprofessional  Collaboration  and Burnout Nurses in Hospital. Media Keperawatan Indonesia , 4 (1), 56. Indiawati, O. C., Sya’diyah, H., Rachmawati, D. S., & Suhardiningsih, A. V. S. (2022).  Analisis  Faktor  yang  Mempengaruhi  Kejadian  Burnout  Syndrome Perawat  di  RS  Darmo  Surabaya. Jurnal  Keperawatan  Dan  Kesehatan Masyarakat , 11 (1), 25–41. Indilusiantari, V., & Meliana, I. (2015). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Burnout  Syndrome  Pada  Pegawai  di  Direktorat  Bina  Kesehatan  Kerja  dan Olahraga Kementerian Kesehatan Republik Indonesia Jakarta Selatan Tahun 2015. Jurnal Ilmiah Kesehatan , 7 (1), 28–33.
Kusumaningsih,  D.,  Gunawan,  M.  R.,  Zainaro,  M.  A.,  &  Widiyanti,  T.  (2020). Hubungan Beban Kerja Fisik dan Mental Perawat dengan Penerapan Pasien Safety  Pada  Masa  Pandemi  COVID  19  di  UPT  Puskesmas  Rawat  Inap Kabupaten Pesawaran. Indonesian Jurnal of Health Development , 2 (2), 108– 118.
Lebares, C. C., Guvva, E. V., Ascher, N. L., O’Sullivan, P. S., Harris, H. W., & Epel,  E.  S.  (2018).  Burnout  and  Stress  Among  US  Surgery  Residents : Psychological  Distress  and  Resilience. Journal  of  the  American  College  of Surgeons , 226 (1), 80–90.
Made,  N.,  &  Wulanyani,  S.  (2015).  Tantangan  dalam  Mengungkap  Beban  Kerja Mental. Buletin Psikologi , 21 (2), 80–89.
Mariana, R. E., Rezki, N. F., & Suroto. (2020). Hubungan Karakteristik dan Stres Kerja Perawat Terhadap Burnout Syndrome Pada Perawat Pelaksana di IGD dan  ICU  RSUD  Ratu  Zalecha  Martapura. Jurnal  Kesehatan  Masyarakat , 7 (2), 139–145.
Marmi,  E.  F.  (2015).  Hubungan  Beban  Kerja  Dengan  Perilaku  Caring  Perawat Menurut Persepsi Klien di IGD RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Keperawatan , 3 (2).
Masduki, M. P., Ekawati, E., & Wahyuni, I. (2021). Hubungan Antara Karakteristik Demografi Pekerja, Beban Kerja Mental, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Burnout  Pada  Staff  Administrasi  FKM  UNDIP. Jurnal  Kesehatan Masyarakat , 9 (6), 784–792.
Maslach,  C.,  Schaufeli,  W.  B.,  &  Leiter,  M.  P.  (2001).  Job  Burnout. Annu  Rev Psychol , 52 , 397–422.
Maulia,  N.,  Agustin,  W.  R.,  &  Listrikawati,  M.  (2021). Gamgambaran  Burnout Syndrome  Perawat  IGD  Pada  Masa  Pandemi  COVID-19  di  RSD  Dr. Moewardi . 54 .
Mawarti,  I., & Yusnilawati. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kejadian Burnout Pada Perawat di Ruang Instalasi Rawat Inap RSUD Raden Mattaher dan  Abdul  Manap  Jambi  Tahun  2017. Jurnal  Ilmiah  Ilmu  Terapan Universitas Jambi , 2 (2), 172–187.
Avicenna : Journal of Health Research, Vol 6  No 1. Maret 2023 (81 - 92) 92 Linda Permatasari et.al (Hubungan Beban Kerja Mental Dengan Burnout Perawat Di Ruang IGD Rumah Sakit UNS)
Musu, E. T., Murharyati, A., & Saelan. (2021). Gambaran Stres Kerja Perawat IGD di  Masa  Pandemi  COVID-19  di  Rumah  Sakit  Surakarta. Jurnal  Gawat Darurat , 3 (1), 1–10.
Mutia,  M.  (2016).  Pengukuran  Beban  Kerja  Fisiologis  dan  Psikologis  pada Operator  Pemetikan  Teh  dan  Operator  Produksi  Teh  Hijau  di  PT  Mitra Kerinci. Jurnal Optimasi Sistem Industri , 13 (1), 503. Ningsih, E., Muis, M., & Rahim, M. R. (2018). Hubungan Stres Kerja dan Beban Kerja Mental dengan Kelelahan Kerja Perawat Rawat Inap RS UNHAS . 1– 13.
Novitasari, R., Haryuni, S., & Etika, A. N. (2014). Motivasi Kerja Dengan Kejadian Burnout  Pada  Perawat  Instalasi  Gawat  Darurat. Java  Health  Jounal , 1 (2), 106–111.
Nurrianti,  R.,  Ujetika,  N.  S.,  &  Imran,  R.  A.  (2019).  Perbandingan  Analisis Pengukuran  Beban  Kerja  Psikologis  pada  Perawat  Menggunakan  Metode NASA-TLX dan RSME. Seminar Nasional Teknik Industri 2019 , 33–41. Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan : Pendekatan Praktis . Jakarta : Salemba Medika.
Putri, D. P. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Burnout Pada Perawat Ruang Rawat Inap di RSUD Kota Madiun . STIKes Bhakti Husada Mulia Madiun. Swasti,  K.  G.,  Ekowati,  W.,  &  Rahmawat,  E.  (2017).  Faktor-Faktor  yang Mempengaruhi  Burnout  Pada  Wanita  Bekerja  di  Kabupaten  Banyumas. Jurnal Keperawatan Soedirman , 12 (3), 190–198.
Ton, N. I., Tat, F., & Simon, M. G. (2019). Hubungan Beban Kerja Perawat dengan Burnout  Syndrome  di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Kota  Kupang. CHMK Health Journal , 3 (2).
Widiastuti, R., Purnomo,  Dian Eko Hari, & Nur, A. (2017). Penentuan Beban Kerja Mental  Perawat  Berdasarkan  Shift  Kerja  dan  Jenis  Kelamin  Menggunakan Metode National. Jurnal Science Tech , 3 (2), 113–120.
Yudi, D., Tangka, J. W., & Wowiling, F. (2019). Hubungan Beban Kerja Fisik dan Mental Perawat dengan Penerapan Pasien Safety di IGD dan ICU. E-Journal Keperawatan , 7 (1), 1–9.