## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905

## Optimalisasi  Pengolahan  Data  Kependudukan  Melalui Program Kalimasada Pada Kelurahan Rungkut Tengah
Lintang Mutiara Ratri 1  , Ika Korika Swasti 2
1,2 Manajemen, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia, 60294
E-mail : 21012010128@student.upnjatim.ac.id 
Info Artikel: Diterima: 20 Mei 2024
Diperbaiki: 22 Mei 2024 Disetujui: 31 Mei 2024 Abstract: The  Kalimasada  program  was  developed  to modernize  the  population  administration  system  by utilizing  information  and  communication  technology. However, the community has not fully understood the use of existing applications. The purpose of this research is to identify the challenges and obstacles in implementing the program  and  provide  recommendations  for  further improvement.  A  qualitative  approach  with  data triangulation  methods,  including  direct  observation,  oral interviews, and documentation, was used to determine the community's  response  to  the  program's  implementation. The research results indicate that the Kalimasada program successfully  reduced  data  processing  time,  improved  the quality of public services, and strengthened data resilience against  cyber  security  threats.  Optimization  was  carried out through strategic steps, including system integration, the  use  of  centralized  databases,  the  application  of advanced data processing algorithms, and human resource training  and  development.  Effective  implementation  of information  and  communication  technology  (ICT)  is expected  to  enhance  the  accuracy,  speed,  and  security  of population data processing.
Abstrak: Program  Kalimasada  dikembangkan  untuk memodernisasi sistem administrasi kependudukan dengan memanfaatkan  teknologi  informasi  dan  komunikasi. Sedangkan  masyarakat  belum  sepenuhnya  memahami penggunaan aplikasi yang ada. Tujuan dari penelitian ini untuk  mengidentifikasi  tantangan  dan  hambatan  dalam implementasi  program  serta  memberikan  rekomendasi untuk  peningkatan  lebih  lanjut.  Pendekatan  kualitatif dengan  metode  triangulasi  data  berupa  observasi langsung,  wawancara  lisan  dan  dokumentasi  untuk
Keywords: Kalimasada, Optimization, Technology
Kata  Kunci: Kalimasada, Optimalisasi, Teknologi

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
mengetahui  respon  masyarakat  terhadap  pelaksanaan program.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  program
Kalimasada berhasil mengurangi waktu proses pengolahan  data,  meningkatkan  kualitas  layanan  publik, dan  memperkuat  ketahanan  data  terhadap  ancaman keamanan siber. Optimalisasi dilakukan melalui langkah- langkah strategis, termasuk integrasi sistem, penggunaan basis data terpusat, penerapan algoritma pemrosesan data canggih, serta pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.  Implementasi  Teknologi  Informasi dan Komunikasi  (TIK)  yang  efektif  diharapkan  dapat meningkatkan  akurasi,  kecepatan,  dan  keamanan pengolahan data kependudukan.

## Pendahuluan
Meningkatkan  efisiensi  pengolahan  data  kependudukan  adalah  salah  satu tantangan  utama  yang  dihadapi  oleh  Dinas  Kependudukan  dan  Catatan  Sipil (Dispendukcapil),  terutama  di  Kelurahan  Rungkut  Tengah.  Dengan  bertambahnya jumlah  penduduk  dan  meningkatnya  kompleksitas  data  yang  harus  dikelola, diperlukan  solusi  inovatif  yang  dapat  memenuhi  kebutuhan  layanan  publik  secara lebih  efektif.  Salah  satu  inisiatif  strategis  yang  telah  dilaksanakan  oleh Dispendukcapil  Surabaya  adalah  Program  KALIMASADA  (Kartu  Lintas Masyarakat  Sadar  Administrasi).  Program  ini  bertujuan  untuk  mengoptimalkan penggunaan  teknologi  informasi  dalam  pengolahan  data  kependudukan,  sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi layanan administrasi kependudukan.
Salah  satu  tanggung  jawab  utama  pemerintah  adalah  memberikan  pelayanan publik.  Inovasi  dalam  bidang  ini  dapat  meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi, sehingga  masyarakat  dapat  menerima  layanan  dengan  lebih  cepat.  Inovasi pelayanan  Dispendukcapil  Kota  Surabaya  memainkan  peran  penting  dalam perkembangan  dan  keberlanjutan  pengolahan  data  kependudukan.  Hal  ini  telah menyebabkan perubahan signifikan dalam pelayanan publik yang sebelumnya serba manual dan memakan waktu lama. Kini, dengan adanya inovasi digitalisasi, semua proses  menjadi  lebih  mudah  bagi  semua  pihak,  baik  petugas  pelayanan  publik maupun  masyarakat.  Perkembangan  teknologi  memang  sangat  mempermudah aktivitas dan juga menghemat waktu serta tenaga.

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
Digitalisasi  memiliki  dampak  yang  luas,  menawarkan  terobosan  baru  dan menjadi  solusi  bagi  berbagai  masalah  yang  ada.  Melalui  program  ini, Dispendukcapil  Surabaya  berupaya  meningkatkan  akurasi  data,  mempercepat layanan  administrasi,  dan  meminimalisir  kesalahan  manusia  yang  sering  terjadi dalam  proses  manual.  Selain  itu,  Kalimasada  bertujuan  untuk  meningkatkan aksesibilitas  dan  transparansi  layanan  kepada  masyarakat,  sehingga  mereka  dapat dengan mudah mendapatkan layanan kependudukan yang dibutuhkan. Kelurahan Rungkut  Tengah,  sebagai  bagian  dari  instansi  pelayanan  publik,  berusaha menciptakan  batasan  dan  hubungan  yang  jelas  mengenai  hak,  tanggung  jawab, kewajiban, dan kewenangan bagi semua pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan pelayanan  publik.  Langkah  ini  dimaksudkan  untuk  membentuk  sistem  pelayanan yang  layak  dan  sesuai  dengan  prinsip-prinsip  umum  yang  telah  ditetapkan  oleh Pemerintah Kota.
Di  dalam  bidang  pemerintahan,  banyak  lembaga  yang  memberikan  layanan publik  kepada  masyarakat  dengan  memanfaatkan  teknologi,  informasi,  dan komunikasi yang canggih, sehingga layanan publik dapat menjadi lebih transparan dan  memudahkan  masyarakat  untuk  terhubung  dengan  layanan-layanan pemerintah.  Hal  ini  sesuai  dengan  Peraturan  Presiden  RI  Nomor  95  Tahun  2018 tentang  Sistem  Pemerintahan  Berbasis  Elektronik  (SPBE),  yang  bertujuan  untuk menciptakan  tata  kelola  pemerintahan  yang  bersih,  efektif,  transparan,  akuntabel, berkualitas,  dan  dapat  dipercaya.  Dengan  kemajuan  teknologi,  semakin  banyak kegiatan dan proses yang dilakukan secara digital/ online . Dengan meninjau strategi yang  diterapkan  dalam  program  ini  dan  dampaknya  terhadap  kualitas  layanan publik  dan  manajemen  data,  diharapkan  dapat  memberikan  pemahaman  yang berharga untuk pengembangan sistem serupa di daerah lain. Penelitian ini juga akan mengidentifikasi  tantangan  yang  dihadapi  selama  implementasi  program  serta solusi  yang  digunakan  untuk  mengatasi  masalah  tersebut,  dengan  tujuan memberikan  gambaran  komprehensif  tentang  keberhasilan  dan  potensi pengembangan lebih lanjut dari Program Kalimasada.

## Metode
Metode atau pendekatan yang kami gunakan pada penulisan artikel ilmiah ini yaitu  metode  kualitatif.  Metode  kualitatif  sendiri  adalah  sebuah  metode  yang menggunakan kata  - kata sebagai fokus utamanya dalam memahami  suatu konsep

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
dan  topik  diskusi.  Lokasi  penelitian  ini  yakni  Kelurahan  Rungkut  Tengah  yang terletak  di  Jl.  Rungkut  Permai  No.  2,  Kecamatan  Gunung  Anyar.  Penelitian  ini berupaya  untuk  menggambarkan  mengenai  suatu  fenomena  secara  terperinci  dan memusatkan  perhatian  pada  masalah  yang  bersifat  aktual,  yang  pada  akhirnya memberikan pemahaman yang lebih jelas mengenai fenomena yang diteliti.
Dalam  penelitian  kualitatif  didefinisikan  sebagai  proses  penelitian  yang ditujukan  untuk  memahami  permasalahan  manusia  dalam  konteks  sosial  dengan cara  menyajikan  gambaran  yang  menyeluruh,  melaporkan  pandangan  terperinci dari  para  narasumber,  serta  dilakukan  secara  alamiah  tanpa  adanya  intervensi apapun dari peneliti (Ariska Tri Viky Andani, Endah Setyowati, 2019). Metode atau strategi  riset  yang  digunakan  dalam  melakukan  optimalisasi  Kalimasada  yakni dengan pengamatan langsung di lapangan, sosialisasi, serta studi dokumen sebagai pelengkap data yang diperlukan.

## Hasil dan Pembahasan
Dalam  pengoptimalisasian  pengolahan  data  kependudukan  di  Kantor Kelurahan  Rungkut  Tengah  diperlukan  program  alternatif  untuk  mengoptimalkan pengolahan  data  penduduk.  Program  tersebut  bertujuan  untuk  mempercepat  dan meningkatkan akurasi pengolahan data penduduk. Pemerintah Kota Surabaya telah menghadirkan  inovasi  baru  yang  disebut  Kalimasada,  yang  difokuskan  pada validasi  dan  verifikasi  data  kependudukan  guna  memastikan  keakuratan  dan kekinian  data.  Layanan  ini  dapat  diakses  dengan  mudah  oleh  kelurahan  atau kecamatan melalui situs web http://kalimasada.disdukcapilsurabaya.id
Kalimasada  membantu  menyederhanakan  proses  administrasi  kependudukan dengan  menyediakan  layanan  yang  mudah  diakses  dan  lebih  efisien  bagi masyarakat.  Pendekatan  yang  ditekankan  dalam  program  Kalimasada  adalah berbasis  teknologi  dengan  fokus  pada  edukasi  dan  kesadaran  masyarakat,  serta melibatkan  langsung  masyarakat  dalam  pengelolaan  administrasi  digital.  Di  sisi lain,  program  administrasi  kependudukan  lainnya  lebih  menitikberatkan  pada penyediaan  layanan  administrasi  umum  melalui  kantor-kantor  Dispendukcapil dengan  prosedur  standar.  Penggunaan  teknologi  seperti Klampid  New  Generation sebagai  website  utama  dalam  Program  Kalimasada  menjadi  inovasi  yang

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
mempermudah  pemetaan  dan  pengelolaan  data  kependudukan  masyarakat  secara efektif.
Layanan administrasi kependudukan yang terdapat pada website Kalimasada terdiri  dari  KIA,  Belum  Rekam  DP4,  Belum  Rekam  Pemula,  Belum  Rekam  Wajib KTP, IKD, Status Perkawinan, Update Pendidikan Terakhir, Bayi Baru Lahir, Belum Memiliki Akta Kelahiran dan Akta Kematian.

## Gambar 1 . Layanan Kalimasada
Dengan  sistem  digital  terintegrasi,  Dispendukcapil  dapat  mengakses  data kependudukan  secara real-time .  Ini  memungkinkan  pengelolaan  data  yang  lebih efisien dan pemantauan yang lebih baik. Ketersediaan data yang akurat dan terbaru sangat  penting  untuk  merencanakan  dan  melaksanakan  kebijakan  pemerintah. Berbeda  dengan  layanan  website  Dispendukcapil  Surabaya  lainnya,  website Kalimasada menyediakan proses update data warga yang lebih sederhana dan cepat. Pemanfaatan data ini diharapkan dapat mendukung pelaksanaan program-program pembangunan  dan  pelayanan  publik  dengan  lebih  tepat  sasaran,  responsif,  dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di lapangan.
Dalam  pengelolaan  data  kependudukan,  menurut  teori  Tata  Sutabri,  terdapat beberapa indikator yang dapat dijadikan acuan untuk mengevaluasi apakah proses pengelolaan  data  tersebut  sudah  optimal  atau  masih  memerlukan  perbaikan. Indikator-indikator tersebut diantaranya yaitu:

## A. Penyimpanan Data ( Data Strorage )
Dalam  penyimpanan  data  pada  program  Kalimasada  hal  pertama  yang dilakukan  adalah  pengumpulan  data  ( filling ).  Dispendukcapil  Kota  Surabaya

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
mampu  meningkatkan  inovasi  melalui  pengumpulan  data  yang  terdapat  pada website. Pada website Kalimasada telah tertera jumlah dan data warga yang belum update administrasi kependudukan. Hal tersebut mempermudah petugas pelayanan untuk  mensosialisasikan  kepada  warga  agar  segera  memperbarui  administrasi kependudukan karena telah terdapat data yang disiapkan oleh Dispendukcapil Kota Surabaya.
Gambar 2 . Menu Data Warga Kalimasada
Selanjutnya  yaitu  proses  Pencarian  ( Searching ).  Dalam  data  warga  yang  telah dikumpulkan  oleh  Dispendukcapil,  data  tersebut  masih  belum  100%  tepat.  Hal  ini dibuktikan  dalam  masa  survei  bahwa  banyak  administrasi  kependudukan  warga yang  telah  berubah  namun  pada  data  Kalimasada  masih  belum  ter- update .  Untuk menangani  hal  tersebut  dapat  melakukan  pengecekan  melalui  SIAK  (Sistem Informasi  Administrasi  Kependudukan).  Dari    SIAK,  dapat  dilakukan  verifikasi mulai dari data penduduk yang telah dibedakan menjadi beberapa jenis, termasuk data berdasarkan wilayah, data individu, data kependudukan, dan pencatatan sipil. Untuk  mencari  data  berdasarkan  wilayah  tertentu,  pengguna  dapat  memasukkan kode  wilayah  yang  sesuai  karena  setiap  wilayah  memiliki  kode  uniknya  sendiri. Sedangkan  untuk  data  individu,  data  kependudukan,  dan  pencatatan  sipil,  dapat menggunakan  Nomor  Induk  Kependudukan  (NIK)  atau  Nomor  Kartu  Keluarga (KK).  Dengan  adanya  SIAK  yang  terpusat  ini,  risiko  dalam  pengelolaan  data kependudukan dapat diminimalkan.
Indikator  yang  ketiga  yaitu  Pemeliharaan  ( maintenance ).  Untuk  program Kalimasada  Dispendukcapil  rutin  melakukan  update  saat  petugas  pelayanan  telah mengisi  dokumen  yang  diperlukan.  Hal  ini  dikarenakan  pemeriksaaan    dilakukan

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
berulang  kali  dimulai  pada  saat  penduduk  melakukan  permohonan.  Pada  saat  ini Pemerintah Kota Surabaya mengoptimlkan administrasi kependudukan bisa selesai dalam  waktu  24  jam.  Hal  ini  mendorong  petugas  layanan  untuk  segera  update dokumen  dan  petugas  dispendukcapil  segera  update  dokumen  untuk  diterbitkan. Oleh  karena  itu  Proses  ini  bertujuan  untuk  memastikan  bahwa  teknologi  yang digunakan  oleh  Dispendukcapil  Surabaya  selalu  dalam  kondisi  optimal  sehingga dapat memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan aman kepada masyarakat.

## B. Penanganan Data ( Data Handling )
Indikator utama dalam penangannan data pada Dispendukcapil Kota Surabaya yaitu melakukan pemeriksaan ( verifying ). Pada salah satu program Kalimasada yaitu Klampid  New  Generation dilakukan  pemeriksaan  berulang  kali  dimulai  pada  saat penduduk  melakukan  permohonan  melalui  aplikasi  KNG.  Pada  aplikasi  ini penduduk  akan  dituntun  oleh bot  chat yang  akan  memandu  mereka  melakukan pendaftaran  permohonan  melalui  aplikasi  KNG.  Apabila  ada  data  yang  tidak lengkap,  maka  permohonan  ini  tidak  akan  bisa  di  kirim  sebelum  data  yang  harus diisi  di  KNG  semuanya  terisi.  Setelah  semua  dokumen  ter- update ,  pemeriksaan selanjutnya  akan  dilakukan  oleh  petugas  SIAK.  Mereka  akan  memeiksa  kembali apakah  data  penduduk  dan  persyaratan  lengkap.  Jika  lengkap  maka  akan didaftarkan ke dalam SIAK ini.

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
Kedua  yaitu  proses  Pemilihan  ( sorting ),  dalam  proses  pemilihan  dimulai  dari dokumen yang telah dikumpulkan lalu menuju proses verifikasi dengan data yang sudah  ada  di  sistem  untuk  menghindari  duplikasi  dan  memastikan  konsistensi. Proses verifikasi akan menuju kembali oleh petugas operator di Siola, lalu nantinya akan diverifikasi lagi oleh operator dari kemendagri, setelah selesai verifikasi maka akan  diolah  datanya  sehingga  nanti  bisa  muncul  dokumen  yang  diajukan  oleh warga.
Gambar 4 . Proses Verifikasi KNG Klampid
Ketiga  yaitu  penggunaan  ( manipulating ),  di  Dispendukcapil  hasil  dari pengolahan  data  kependudukan  bisa  diakses  dalam  website  resmi.  Pada  proses penggunaan  data  ini,  Dinas  Kependudukan  dan  pencatatan  sipil  disini  memiliki wewenang  untuk  memfasilitasi  pemberian  izin  kepada  pihak  ke  tiga  untuk  dapat memanfaatkan  hasil  dari  pengelolaan  data  kependudukan  ini.  Data  digunakan untuk  memberikan  pelayanan  kepada  masyarakat,  seperti  pembuatan  dokumen kependudukan,  pendaftaran  pemilih,  dan  keperluan  administrasi  lainnya.  Data dianalisis  untuk  perencanaan  pembangunan,  kebijakan  publik,  dan  keperluan lainnya  oleh  pemerintah  daerah.  Selain  itu  Data  kependudukan  diintegrasikan dengan  data  dari  instansi  lain  untuk  meningkatkan  efektivitas  dan  efisiensi pelayanan publik.

## C. Dampak Inovasi Teknologi dalam Pelaksanaan Program Kalimasada
Dalam  proses  pengelolaan  data  kependudukan  menggunakan  pembaruan teknologi  memiliki  berbagai  dampak  yang  dapat  mendukung  dan  menghambat

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
jalannya  program  Kalimasada.  Dampak  positif  penggunaan  teknologi  dalam pelaksanaan  program  yang  pertama  adalah  efesiensi  dan  kecepatan  layanan. Penggunaan  teknologi  seperti  aplikasi online dan  sistem  manajemen  data  digital dapat  mempercepat  proses  administrasi,  sehingga  mengurangi  waktu  yang diperlukan  untuk  mengurus  dokumen  kependudukan.  Ditambah  saat  ini  Pemkot Surabaya  memberi  peraturan  layanan  1x24  jam,  Dimana  kecepatan  dan  efesiensi mudah  untuk  dilaksanakan.  Pada  pembaruan  melalui  website  Kalimasada  akan lebih  cepat,  dokumen  telah  disetujui  maka  petugas  layanan  akan  langsung  bisa mendownload,  begitupula  saat  ditlak,  akan  terdapat  keterangan  langsung  agar dilakukan peng- update -an ulang.
Gambar 5 . Penerbitan Administrasi Kependudukan KNG Klampid
Sistem  digital  memungkinkan  integrasi  data  yang  lebih  baik  antara  berbagai instansi  pemerintah,  sehingga  mengurangi  duplikasi  dan  meningkatkan  akurasi data  kependudukan.  Inovasi  teknologi  juga  memungkinkan  pemantauan  dan pelacakan proses administrasi secara real time , sehingga meningkatkan transparansi dan  akuntabilitas.  Dibalik  dampak  positif,  tentu  adanya  beberapa  dampak  negatif dari  penggunaan  teknologi  terbaru.  Salah  satunya  yaitu  dalam  pelatihan  dan adaptasi. Pegawai Dispendukcapil perlu dilatih untuk mengoperasikan sistem baru yang  membutuhkan  beberapa  waktu  dan  sumber  daya  yang  lebih  besar.  Selain  itu pada  saat maintenance ,  pengelolaan  Adminduk  sering  tertunda.  Hal  ini mengakibatkan  dokumen  pengajuan  warga  menjadi  terhambat,  dengan  demikian akan  mengakibatkan  sulitnya  kooordinasi  dengan  warga,  karena  mereka  harus menunggu sampai batas waktu yang belum ditentukan.

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
Selain  itu dampak inovasi teknologi yang paling banyak dirasakan yaitu  oleh Masyarakat.  Banyak  dari  administrasi  kependudukan  membutuhkan  pengajuan langsung  dari  pemohon,  khususnya  pada  website http://sswalfa.surabaya.go.id yang  mengharuskan  warga  memiliki  akun.  Hal  ini  menjadi  sulit  disosialiasikan  ke warga  karena  memiliki  proses  yang  Panjang,  dan  setiap  pemohon  diharapkan memiliki handphone atau gadget pribadi.  Oleh  karena  itu  Pemkot  Surabaya  dan Dispendukcapil  Kota  Surabaya  perlu  melakukan  sosialisasi  kepada  warga  secara serentak  tentang  Program  Kalimasada,  pengajuan  mandiri,  dan  langkah-langkah yang jelas dalam pengajuan dokumen yang sedang diperlukan.

## Gambar 6 . Monitoring Kegiatan Kalimasada Bersama RT
Gambar  6  merupakan  kegiatan  monitoring  bersama  RT  setempat.  Dalam pelaksanaan  Kalimasada  keterlibatan  RT  juga  berpengaruh.  Terdapat  beberapa dokumen  administrasi  yang  bisa  digunakan  melalui  layanan  RT.  Oleh  karena  itu untuk  meningkatkan  perataan  teknologi  dibutuhkan  pula  sosialisasi  dan pengarahan  program  Kalimasada  bersama  teknologi  pengolahan  data.  Dengan adanya program Kalimasada diharapkan data kependudukan yang dihasilkan lebih akurat dan mutakir, ditambah lagi dengan menggunakan susunan inovasi teknologi yang  benar.  Program  Kalimasada  juga  bertujuan  untuk  meningkatkan  kesadaran masyarakat  tentang  pentingnya  administrasi  kependudukan  dan  mempermudah layanan akses.

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905

## Kesimpulan
Inovasi  teknologi  Kalimasada  (Kartu  Lintas  Masyarakat  Sadar  Administrasi) yang diperkenalkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil)  Surabaya  merupakan  sebuah  terobosan  yang  signifikan  dalam meningkatkan  efisiensi  dan  kualitas  layanan  publik  di  kota  Surabaya.  Dengan adanya  Kalimasada,  masyarakat  dapat  dengan  mudah  mengakses  informasi kependudukan  mereka  secara real-time .  Ini  membantu  mengurangi  antrian  dan beban  kerja  di  kantor  Dispendukcapil,  sekaligus  memberikan  kenyamanan  bagi warga.  Sistem  digital  yang  diterapkan  dalam  Kalimasada  meningkatkan transparansi  dan  akuntabilitas  layanan.  Data  yang  terintegrasi  dan  tercatat  secara digital  mengurangi  risiko  kesalahan  dan  penyalahgunaan  informasi.  Inovasi  ini mendukung  berbagai  program  pemerintah  dalam  hal  pendataan  dan  pelayanan publik. Dengan data yang akurat dan terintegrasi, pemerintah dapat merencanakan dan  melaksanakan  kebijakan  publik  dengan  lebih  baik.  Kalimasada  dari Dispendukcapil  Surabaya  merupakan  langkah  maju  yang  membawa  banyak manfaat  bagi  masyarakat  dan  pemerintah.  Ini  adalah  contoh  nyata  bagaimana teknologi dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik.

## Ucapan Terima Kasih
Penulis  ingin  menyampaikan  rasa  terima  kasih  kepada  Kemendikbudristek atas pelaksanaan program MSIB dan kepada Program Studi Manajemen yang telah melaksanakannya  dengan  baik.  Penulis  juga  mengucapkan  terima  kasih  kepada Dispendukcapil  Kota  Surabaya  sebagai  tempat  magang  selama  empat  bulan,  yang telah  menerima  dan  memberikan  ilmu  yang  bermanfaat.  Selain  itu,  penulis  juga berterima  kasih  dan  bersyukur  kepada  semua  pihak  yang  telah  memberikan dukungan kepada penulis.

## Referensi
Chris Muellerleile, &Susan L. Robertson. (2018). Digital Weberianism: BUreaucracy, Information,  and  the  Rchnorationality  of  Neoliberal  Capitalism.  Indiana Journal of Global Legal Studies, 25(1)
Fransiskus  Ari  Nugraha,  &  Indah  Murti.  (2023).  Optimalisasi  Pelayanan  Tertib Administrasi  Kependudukan  Dalam  Program  Kalimasada  Di  Kelurahan

## JURNAL PADMA
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Politeknik Piksi Ganesha Vol. 04  No. 01 (2024)
https://journal.piksi.ac.id/index.php/Padma p-ISSN : 2797-6394  e-ISSN : 2797-3905
Tambakrejo  Kota  Surabaya. Birokrasi:  JURNAL  ILMU  HUKUM  DAN  TATA NEGARA , 1 (4), 58–64.
Nisa  Dwi  Arini,  &  Yusuf  Hariyoko.  (2023).  Optimalisasi  Pelayanan  Administrasi Kependudukan  di  Kantor  Kelurahan  Rangkah,  Kecamatan  Tambaksari,  Kota Surabaya. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin , 2 (2), 713–718.
Pramudita, D. W., & Nur, D. I. (2023, July 10). Optimalisasi Program KALIMASADA Melalui  Aplikasi  Klampid  New  Generation  (KNG)  Bersama  MSIB  Batch  4  Di Kelurahan Wonokromo. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia , 2 (4), 87-94. Risda  Wulan  Nur  Octafiani,  &  Sri  Wibawani.  (2023).  UPAYA  OPTIMALISASI KALIMASADA DI KELURAHAN KARANGPILANG
KOTA SURABAYA. Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat , 1 (03), 769–775.
Sandoval-Almazán,  R.,  Luna-Reyes,  L.  F.,  Luna-Reyes,  D.  E.,  Gil-Garcia,  J.  R., PuronCid, G., & Picazo-Vela, S. (2017). Building Digital Government Strategies Principles and Practices. In Public Administration and Information Technology (Vol. 16, pp. 21–33). Springer International Publishing AG.
Surabaya,  D.  (2023).  Dispendukcapil  Surabaya  Go  Digital.  Fonte:  Klampid  New Generation: https://klampid-dispendukcapil.surabaya.go.id/
Surabaya, D. (2023).
Kalimasada.
Fonte:
Kalimasada:
https://kalimasada.disdukcapilsurabaya.id/index.ph
Welchman, L. (n.d.). Managing chaos : digital governance by design.