……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)

## PENGARUH KEMUDAHAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI PADA APLIKASI TIKTOK SHOP
Oleh Apliana Ngongo 1 , Sifra Varah Veronika Lena 2
1,2 Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Humaniora, Universitas Kristen Wira Wacana Sumba
Email: 1 aplianangongo29@gmail.com , 2 sifralena@gmail.com

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kemudahan dan Kepercyaan terhadap Minat beli  pada  Aplikasi  Tiktokshop,  studi  pada  mahasiswa  Unkriswina  Sumba.  Dalam  penelitian  ini menggunakan  pendekatan  kuantitatif  dan  teknik  pengumpulan  data  menggunakan    kuesioner. Sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  sebanyak  50  responden,  data  yang  diperoleh dianalisis  menggunakan  uji  statistik  dengan  bantuan SPSS. Hasil  dalam  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  kemudahan  dan  kepercayaan  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli pada  Aplikasi  Tiktokshop.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  mudah  mencari  informasi produk, situs yang jelas, dan mudah digunakan saat melakukan belanja secara online maka akan semakin tinggi minat beli pada aplikasi tiktok shop. Karena jika sistem yang digunakan dianggap mudah diakses oleh konsumen maka konsumen akan terus menggunakan dan merekomendasikan kepada orang lain.
Kata Kunci: Minat Beli, Kemudahan, Kepercayaan, Tiktokshop

## PENDAHULUAN
Saat ini teknologi informasi berkembang sangat  pesat  dan  telah  mampu  memperluas bisnis dunia yang tanpa batas. Semua orang bisa dengan  mudah  bertukar  ide,  berkomunikasi, dan  melakukan  transaksi  tidak  hanya  dengan negaranya  sendiri  melainkan  juga  dengan negara  lain.  Di  Indonesia  jumlah  pemakai internet pada tahun 2019 telah mencapai 64,8 % dari  total  populasi  penduduk  Indonesia  yaitu sebanyak  264  juta  jiwa  atau  setara  dengan 171,07  juta  jiwa.  Dengan  adanya  fenomena tersebut  sebagian  pihak  telah  mencoba memanfaatkan peluang untuk memulai berbisnis,  yaitu  dengan  cara  membuka  shop sebagai  bagian  dari e-commerce (Kompas, 2019).
E-commerce merupakan pembelian, penjualan,  pemasaran  barang  dan  jasa  yang dilakukan  melalui  sistem  elektronik  seperti internet  atau  jaringan  komputer  lainnya. Adapun  di  Indonesia  terdapat  beberapa marketplace yang dapat kita jumpai antara lain
Blibli.com,  Bukalapak.com,  Tokopedia.com, Lazada.com, Zalora.com, Shopee, Tiktok Shop dan  lain  sebagainya.  Salah  satu  aplikasi marketplace  yang  sedang  marak  digunakan  di Indonesia adalah situs jual beli Tiktok Shop. TikTok  adalah  sebuah  aplikasi  media  sosial yang  booming  di  masyarakat.  Aplikasi  ini awalnya  hanya  berisi  konten  hiburan  saja, namun  seiring  berjalannya  waktu  bertambah fitur  yaitu  TikTok  Shop.  TikTok  Shop memberikan  kemudahan  kepada  konsumen dalam  berbelanja  online.  TikTok  Shop menyediakan  4  metode  pembayaran  yaitu diantaranya melalui transfer Bank, OVO, Dana, dan  juga  dapat  dilakukan  dengan  COD  atau bayar  ditempat.  Namun  dalam  TikTok  Shop belum  menyediakan  metode  pembayaran dengan  menggunakan  sistem  bayar  nanti  atau paylater .  Dalam  hal  ini  TikTok  Shop  dapat dikatakan selangkah tertinggal dari platform e- commerce lainnya  seperti  shopee  yang  sudah menggunakan  metode  bayar  nanti  atau
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
paylater . Jika dilihat dari kemudahan tentunya hal tersebut dapat menjadi pertimbangan calon konsumen  dalam  minat  pembelian  dan kemudahan menggunakan e-commerce TikTok Shop (Halaweh, 2018).
Alasan orang Indonesia tidak melakukan  pembelian  secara  online  adalah karena  mereka  lebih  senang  berbelanja  secara konvensional,  tidak  percaya  dengan  online shop,  transaksi  yang  memusingkan,  takut dengan  penipuan,  kurangnya  pengalaman  dan juga  barang  tidak  sesuai  pesanan  (Picaully, 2018). Minat beli adalah bagian dari komponen perilaku dalam sikap mengonsumsi kemungkinan  jika  pembeli  bermaksud  untuk membeli,  keinginan  yang  muncul  dalam  diri konsumen  terhadap  suatu  produk  sebagai dampak  dari  suatu  proses  pemgamatan  dan pembelajaran konsumen terhadap suatu produk (Ferdinand,2002).
Dari  hasil  Penelitian  yang  telah dilakukan  sebelumnya  oleh  Hanyda  Inayatul Munawaroh  (2020)  dengan  judul  “Pengaruh kemudahan  dan  kepercayaan  terhadap  minat beli melalui sistem E-commerce shopee” hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan dan kepercayaan  berpengaruh  positif  terhadap minat beli pada e-commerce shopee. Dari hasil penelitian  terdahulu,  belum  banyak  penelitian terkait minat beli dengan responden mahasiswa pada e-commerce Tiktok  Shop.  Untuk  itu peneliti  tertarik  untuk  memilih  mahasiswa Unkriswina yang menggunakan aplikasi Tiktokshop sebagai populasi. Pemilihan mahasiswa  Unkriswina  sebagai  populasi tersebut  dengan  alasan  karena  mahasiswa  itu sendiri  merupakan  bagian  dari  konsumen  dan pengguna teknologi informasi. Secara psikografis mahasiswa memiliki hobi berbelanja  online.  Dan  Universitas  Kristen Wira  Wacana  Sumba  merupakan  satu-satunya Universitas yang berada di Sumba Timur yang menyelenggarakan pendidikan tinggi sarjana S- 1.  Saat  ini  Unkriswina  telah  memiliki  3  (tiga) fakultas  dengan  10  (sepuluh)  program  studi
dengan jumlah mahasiswa aktif sebanyak 3,940 mahasiswa.

## LANDASAN TEORI Minat Beli
Minat  beli  konsumen  merupakan  salah satu  bagian  dari  sikap  konsumen  dalam mengkonsumsi  suatu  barang.  Minat  yang muncul dalam melakukan pembelian menciptakan  suatu  motivasi  berada  dalam pikiran  seseorang  dan  menjadi  suatu  kegiatan yang sangat kuat pada akhirnya ketika seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan  apa  yang  ada  didalam pikiran
tersebut (Khotimah
&
Febriansyah,2018). Minat bertransaksi merupakan  suatu  kemauan  konsumen  untuk melakukan transaksi terhadap suatu hal yang  di peroleh (Hellier dkk.,2003).
Kemudahan Kemudahan penggunaan merupakan salah  satu  alasan  konsumen  untuk  membeli sebuah  produk,  tak  jarang  konsumen  merasa malas untuk membeli sebuah produk dikarenakan  kesulitan  dan  ketidak  pahaman akan  proses  pembelian  produk  tersebut. Kemudahan penggunaan merupakan salah satu hal  yang  dipertimbangkan  pembeli  online, seberapa  besar  teknologi  computer  yang dianggap  relatif  mudah  untuk  dipahami  dan digunakan (perceived ease of use). kemudahan adalah  sejauh  mana  konsumen  dapat  merasa bebas  dari  usaha  untuk  melakukan  atau mendapatkan  sesuatu.    Selain  itu,  kemudahan penggunaan  adalah  sejauh  mana  konsumen merasa  bahwa  produk  atau  layanan  baru  lebih baik (Wijaya & Warnadi, 2019).
Dari  beberapa  pendapat  di  atas  maka dapat  di  simpulkan  bahwa  kemudahan penggunaan  adalah  seberapa  besar  teknologi komputer dirasa relatif mudah untuk dipahaimi dan digunakan. Apabila konsumen menganggap  bahwa  suatu  produk    itu  mudah digunakan,  maka  konsumen  akan  merasakan kegunaan  dari  produk  itu  kemudian  dapat menarik minat konsumen untuk tetap
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
menggunakan. Oleh karena itu, faktor kemudahan  akan  berdampak  pada  minat sesorang,  yaitu  semakin  tinggi  persepsi sesorang    tentang  kemudahan  menggunakan sistem,  maka  semakin  tinggi  pula  minat seseorang untuk tetap menggunakan   (Edwind & Anisatul, 2017).
Beberapa indikator
kemudahan penggunaan, yakni sebagai berikut : a) Teknologi informasi yang sangat mudah dipelajari (easy to use).
b) Tidak  dibutuhkan  banyak  usaha  untuk berinteraksi dengan teknologi informasi ( doesn’t required a lot of mental effort).
c) Teknologi  informasi  sangat  jelas  dan mudah  untuk  dioperasikan
Saat pengguna  situs  tiktok  merasa  mudah untuk  melakukan  interaksi,  mencari informasi tentang produk, sistem pembayaran, dan lain sebagainya, maka pengguna  akan  mempertimbangkan melakukan transaksi dengan e- commerce tiktok  shop  dari  pada berbelanja langsung pada toko (Irmadhani, 2014).

## Kepercayaan
Kepercayaan  adalah  keyakinan  salah satu pihak terhadap niat dan perilaku pihak lain, sehingga kepercayaan konsumen didefinisikan sebagai  harapan  konsumen  bahwa  penyedia layanan dapat dipercaya atau diandalkan dalam memenuhi janjinya (Siagan  & Cahyono, 2014). Sedangkan    menurut  Hajli  et  al.,  (2016) mengemukakan  bahwa  kepercayaan  adalah keyakinan  akan  keandalan,  keaslian,  dan kemampuan pihak yang bertransaksi. Kemudian  menurut  Ho  &  Chen  (2014)  dalam konteks  belanja  online,  kepercayaan  adalah harapan  positif  yang  meningkatkan  keyakinan konsumen  bahwa  orang  lain  tidak  bertindak oportunis (hanya mengambil keuntungan untuk diri  sendiri  atau  merugikan  konsumen). Kepercayaan konsumen adalah keinginan yang mendasar  dari  hasil  pertimbangkan  atas kesediaan  individu  dalam  menerima  resiko yang mungkin terjadi dari pihak lain, kemudian
akan  melakukan  sebuah  tindakan  yang  sesuai dengan  apa  yang  diharapkan,  meskipun  pihak yang satu dengan pihak yang lain  belum saling mengenal  (Hadyan, 2014). Kepercayaan dapat mewujudkan  jika  sudah  memenuhi  kebutuhan dan  keinginan  pelanggan  dalam  suatu  kinerja dari  produk  atau  jasa,  dimana  akan  dapat menarik  minat  ulang  konsumen  dalam  suatu kondisi  tertentu.  Kepercayaan  akan    terjadi karena  pelanngan  telah  menggunakan  atau mengonsumsi  produk  tersebut  dan  hasil-hasil yang dirasakan dapat memuaskan.
Jadi,  dari  pengertian  diatas  di  simpulan bahwa kepercayaan adalah rasa yakin konsumen    sebagai  suatu  harapan  konsumen bahwa  penyedia  jasa  bisa  dipercaya  atau diandalkan dalam memenuhi janjinya. Kepercayaan  terhadap  situs  jual  beli  online terletak  pada  popularitas  situs  tersebut, kepercayaan merupakan salah satu faktor yang penting dalam melakukan keputusan pembelian online.                  Saat melakukan pembelanjaan menggunakan e-commerce tiktok shop kepercayaan  merupakan  hal  penting  untuk dapat menciptakan keputusan pembelian suatu produk. Hal ini disebabkan karena penjual dan pembeli  melakukan  interaksi  secara  virtual, yang  dimana  pembeli  tidak  dapat  melihat kondisi  barang  secara  langsung,  melainkan hanya  dapat  mengetaui  produk  dari  informasi yang telah dipublikasi oleh penjual (Women & Minor,  2012).  Kepercayaan  konsumen  adalah keinginan yang mendasar dari hasil pertimbangkan  atas  kesediaan  individu  dalam menerima  resiko  yang  mungkin  terjadi  dari pihak  lain,  kemudian  akan  melakukan  sebuah tindakan  yang  sesuai  dengan  apa  yang diharapkan, meskipun pihak yang satu dengan pihak  yang  lain  belum  saling  mengenal (Hadyan,  2014)  dalam (Rahim,  2017). Kepercayaan  dapat  mewujudkan  jika  sudah memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan dalam  suatu  kinerja  dari  produk  atau  jasa, dimana  akan  dapat  menarik  minat  ulang konsumen  dalam  suatu  kondisi  tertentu. Kepercayaan  akan  terjadi  karena  pelanggan
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
telah menggunakan atau mengonsumsi produk tersebut  dan  hasil-hasil  yang  dirasakan  dapat memuaskan.  Oleh  karena  itu,  rasa  percaya pembeli  terhadap penjual  merupakan hal  yang sangat  penting.  Menurut  Maharani  (2010) terdapat  empat  indikator  dalam  variabel kepercayaan,  yaitu  Kehandalan,  kejujuran, kepedulian dan kredibilitas.
Aplikasi Tiktok Tiktok merupakan aplikasi yang memberikan efek spesial, unik     dan menarik yang  bisa  digunakan  oleh  para  pengguna aplikasi  ini  dengan  mudah  untuk  membuat vidio  pendek  yang  keren  dan  bisa  menarik perhatian  banyak  orang  yang  menontonnya. Aplikasi  Tiktok  adalah  sebuah  jejaring  sosial dan  platform  video  musik  tiongkok  yang diluncurkan pada september 2016. Aplikasi ini adalah  aplikasi  pembuatan  video  pendek dengan didukung musik, yang sangat digemari oleh orang banyak termasuk orang dewasa dan anak-anak  dibawah  umur  (Fatimah  Kartini Bohang,  2018).  Aplikasi  ini  diluncurkan  pada bulan september tahun 2016 yang dikembangkan  oleh  developer  asal  Tiongkok. ByteDance Inc, mengembangkan sayap bisnisnya  ke  Indonesia  dengan  meluncurkan aplikasi  video  music  dan  jejaring  sosial bernama  Tiktok.  Sepanjang  kuartal  pertama (Q1)  2018,  tiktok  mengukuhkan  diri  sebagai aplikasi paling banyak diunduh yakni 45,8 juta kali      (M  D  Triyanti  dkk.,  2020).  Jumlah tersebut  mengalahkan  aplikasi  populer  lain semacam  Youtobe,  WhatsApp,  Facebook Messenger,  dan  Instagram.  Mayoritas  dari pengguna aplikasi Tik Tok di Indonesia sendiri adalah  anak  milenial,  usia  sekolah,  atau  biasa dikenal  dengan  generasi  Z.  Aplikasi  ini  pun pernah  diblokir  pada  3  Juli  2018    (Fatimah Kartini  Bohang,  2020).  Salah  satu  fitur  yang menarik  di  tiktok  yaitu  tiktok  shop,  fitur  ini menarik  karena  tempat  menjual  beli  secara daring  dan  memudahkan  pengguna  untuk belanja dimana saja (Kotler, 2007).
Berdasarkan  tinjauan  pustaka  diatas,  maka hipotesis  yang  diajukan  kebenarannya  secara empiris adalah sebagai berikut:
H1: Kemudahan berpengaruh positif terhadap minat beli pada Aplikasi Tiktokshop.
H2: Kepercayaan berpengaruh positif terhadap  minat  beli  ulang  pada  aplikasi TiktokShop.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian  kuantitatif.  Penelitian  kuantitatif merupakan  jenis  penelitian  yang  bertujuan untuk  memperoleh  data,  baik  yang  terjadi dimasa  lampau  atau  yang  terjadi  saat  ini. Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  menggunakan  kuesioner (Sugiyono, 2017). Jenis penelitian ini digunakan untuk mengukur signifikasi pengaruh kemudahan dan kepercayaan terhadap  minat  beli  mahasiswa  Unkriswina Sumba  pada  aplikasi  tiktok  shop.  Hasil  riset berupa  angka  yang  kemudian  akan  dianalisis menggunakan  uji  statistik.  Populasi  yang dijadikan  objek  peneltian  adalah  seluruh mahasiswa  Universitas  Kristen  Wira  Wacana Sumba  dengan  jumlah  mahasiswa  aktif  3,940 jiwa.  Jumlah  sampel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  disesuaikan  dengan  metode analisis yang dunakan yaiu structural Equation Model (SEM).  Dalam  metode  SEM,  jumlah sampel  yang  dibutuhkan  paling  sedikit  5  kali jumlah  variabel  indikator  (Ferdinand,  2014). Adapun  jumlah  indikator  dalam  penelitian  ini sebanyak  10  indikator,  sehingga  minimal dibutuhkan 10 X 5 atau 50 sampel.  Penelitian ini  menggunakan  teknik porposive  sampling. Dimana  untuk  memperoleh  data  peneliti memberikan  kuesioner  kepada  subjek  untuk diisi  (Sari  &  Suryoko,  2017). Pengambilan sampel  didasarkan  atas  beberapa  kriteria sebagai  berikut:  Mahasiswa  Unkriswina  yang mengetahui  tentang  aplikasi  tiktokshop  dan pernah  melakukan  pembelian  minimal  1  kali pada aplikasi tiktokshop .
Pada  penelitian  ini  teknik  pengambilan data  yang  digunakan  yaitu  melaui  penyebaran
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
kuesioner  secara  langsung  kepada  responden karena sampel yang ditentukan dapat dijangkau secara personal dan mudah ditemui. Kuesioner yang digunakan sebagai instrument pengumpulan data, berisikan item  pernyataan- pernyataan yang dikembangkan untuk mengukur  variabel  yang  diteliti.  Data  yang dikumpul  akan  diolah  san  di  analisis  untuk mendapatkan hasil penelitian. Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  menggunakan  angket.  Dalam pengukuran  pendapat  responden,  digunakan skala  likert.  Skala  likert  digunakan  sebagai teknik pengukjuran data. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap seseorang terhadap suatu objek (Krisyantono, 2020).
Dalam penelitian ini, data yang dikumpulkan dialanisis menggunakan statistika deskriptif. Analisis deskriptif digunakan untuk menggambarkan data kuesioner dan hasil yang diperoleh.  Selain  itu,  teknik  analisis  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  regresi linear  berganda.  Pengolahan  data  dilakukan menggunakan software SPSS for windows versi 22.0. persamaan  umum  dari  regresi  linear berganda digunakan untuk menganalisis hubungan  antara  variabel  dependen  dan variabel independen dalam penelitian ini.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Pengujian validitas instrumen dilakukan dengan korelasi bivariate antara masing-masing skor indikator dengan total skor konstruk. Jika r  hitung  >  r  tabel,  maka  butir  pernyataan dinyatakan  valid  dan  jika  r  hitung  <  r  tabel maka  butir  pernyataan  dinyatakan  tidak  valid. Adapun  r  tabel  dari  df  48  (jumlah  data-2) dengan probabilitas 0, 05 adalah 0,187.
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Variabel Butir Pernyataan R hitung R tabel Keterangan P1 0,834 0,278 Valid Kemudahan (X1) P2 0,716 0,278 Valid P 3 0,834 0,278 Valid

## Tabel 3. Hasil Uji Validitas
Variabel Butir Pernyataan R hitung R tabel Keterangan P1 0,725 0,278 Valid Kepercayaan (X2) P2 0,669 0,278 Valid P 3 0,788 0,278 Valid P4 0,787 0,278 Valid Tabel 4. Hasil Uji Validitas Variabel Butir Pernyataan R hitung R tabel Keterangan P1 0,704 0,278 Valid Minat Beli (Y) P2 0,814 0,278 Valid P 3 0,811 0,278 Valid
Sumber: data primer diolah, 2024. Berdasarkan  tabel,  diatas  dapat  disimpulkan bahwa factor  loading dari  semua  item pernyataan telah valid (benar dalam mengukur tingkat  tingkat  kebenaran  suatu  angket)  yang dimana pada tabel diatas terbukti bahwa nilai r hitung lebih besar dari r table hal ini menunjukkan bahwa  pernyataan  tersebut  valid.  Artinya semua  butir  pernyataan  mampu  mengukur variabel  kemudahan,  kepercayaan  dan  minat beli.
Uji Reliabilitas suatu  konstruk  variabel  dianggap reliabel  jika  nilai Cronbach  Alpha >  0,60 (Bahri,  2018).  Hasil  uji  reliabilitas  untuk variabel  kemudahan,  kepercayaan  terhadap minat beli dapat dilihat pada table berikut ini: Tabel 5. Hasil Uji Reliabilitas
Variabel R Cronbach Alpha Ket Minat beli 0,638 0,60 Reliabel Kepercayaan 0,729 0,60 Reliabel Kemudahan 0,670 0,60 Reliabel
Sumber: Data primer  diolah, 2024
Berdasarkan  tabel  5    diatas,    dapat disimpulkan    bahwa  variabel  kemudahan, kepercayaan  terhadap  minat  beli,  ternyata diperoleh nilai cronbach Alpha > 0,60 (dimana batas  minimal cronbach  Alpha  Coefficient adalah 0,60). Dengan demikian, maka hasil uji reliabilitas  terhadap  keseluruhan  variabel reliabel (Bahri, 2018).
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)

## Pengaruh Kemudahan terhadap Minat Beli
Dari  penelitian  yang  telah  dilakukan oleh  peneliti  menunjukkan  hasil  bahwa kemudahan  memiliki  t  hitung  sebesar  2,059 yang  berarti  lebih  besar  dari  t  tabel  (1,678). Kemudian,  probabilitas  sebesar  0,045  yang berarti  lebih  dari  0,05.  Hasil  ini  menunjukkan bahwa  kemudahan  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat beli pada tiktok shop. Hasil ini menunjukkan bahwa semakin mudah mencari informasi produk, situs yang jelas, dan mudah  digunakan  saat  melakukan  belanja secara online maka akan semakin tinggi minat beli  pada  aplikasi  tiktok  shop.  Karena  jika sistem  yang  digunakan  dianggap  mudah diakses  oleh  konsumen  maka  konsumen  akan terus  menggunakan  dan  merekomendasikan kepada orang lain.
Pengaruh  Kepercayaan  Terhadap  Minat Beli
Dari  penelitian  yang  telah  dilakukan oleh  peneliti  menunjukkan  hasil  bahwa kepercayaan  memiliki  t  hitung  sebesar  2,996 yang  berarti  lebih  besar  dari  t  tabel  (1,678). Kemudian  probabilitas  sebesar  0,004  yang berarti kurang dari 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa kepercayaan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli pada tiktok shop. Berdasarkan  hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  semakin  tinggi  tingkat  kepercayaan untuk  membeli  online  maka  semakin  tinggi minat  beli  pada  aplikasi  tiktok  shop.  Ketika konsumen sudah yakin bahwa toko online bisa dipercaya,  mampu  menyelesaikan  transaksi dengan baik serta menjaga komitmennya dalam meningkatkan  kualitas,  maka  konsumen  akan mencoba untuk membeli kembali produk yang ada di toko online tersebut.
Hasil ini menunjukkan bahwa semakin tinggi  tingkat  kemudahan  dan  kepercayaan konsumen  pada  suatu  toko  online  maka semakin  tinggi  minat  beli.  Ketika  konsumen merasa  puas  dengan  produk  serta  pelayanan yang  baik,  maka  konsumen  tidak  khawatir dengan  adanya  masalah  pada  toko  online  dan akan  mencoba  untuk  membuka  dan  membeli
kembali  produk  yang  ada  di  toko  online tersebut.

## PENUTUP Kesimpulan
Kedua variabel yang diajukan menunjukkan bahwa variabel tersebut memiliki  pengaruh  yang  signifikan  sehingga H1 diterima dan H0 ditolak.

## Saran
Penulis  mengakui  bahwa  penelitian  ini memiliki keterbatasan yang perlu diperhatikan. Oleh  karena  itu,  hasil  penelitian  ini  belum dianggap sebagai hasil yang sempurna. Namun, melalui  penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan kontribusi yang berarti. Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa hal  yang  perlu  dilakukan  lebih  lanjut,  antara lain,    Bagi  pelaku  usaha  yang  menggunakan tiktok  shop  dan  melakukan  penjualan  online, untuk  terus  mempertahankan  kepercayaan pelanggan.  Dan  untuk  Penelitian  selanjutnya diharapkan  dapat  mengembangkan  instrumen penelitian  yang  lebih  baik  dan  memperluas objek  penelitian  sehingga  dapatmemberikan hasil yang lebih baik.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Angga, P. W., Qomariah, N., & Izzuddin,
A. (2019). Pengaruh Cita Rasa, Keragaman Menu, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mie Ayam Solo Talangsari Jember. Jurnal,(2), 1-9.
[2] Ati, P. S. U., Islamudin, I., & Finthariasari, M.  (2020).  PENGARUH  PROMOSI, HARGA  DAN  KUALITAS  PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK ELEKTRONIK MEREK POLYTRON.  Jurnal  Entrepreneur  dan Manajemen Sains (JEMS), 1(2), 168-176.
[3] Audisani,  I.  M.  (2023).  Pengaruh  Harga Yang  Kompetitif  dan  Kepercayaan  Dari Perspektif  Konstruk  Social  Commerce Terhadap Intensi Pembelian Sepatu Compass (Doctoral dissertation,
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
Universitas  Hayam  Wuruk  Perbanas Surabaya).
[4] Aulia,  T.  (2023).  Pengaruh  kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga terhadap  keputusan  pembelian  pada  E- Commerce  Shopee  di  Bandar  Lampung. Journal  Strategy  of  Management  and Accounting Through Research and
Technology (SMART), 2(2), 58-69.
[5] Awal,  T.,  Akhir,  T.,  Kesenian,  P.,  di Padepokan,  G.,  Dongdo,  D.,  Dongdo,  P. D.,  &  Data,  P.  (2010).  Metodelogi penelitian.
[6] Bachri, N., Asnawi, A., & Febriansyah, S. (2022). DIGITAL MARKETING: Determinasi Keputusan Berbelanja Online.
E-Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 23(2), 132-139.
[7] Bachriansyah,  R.  A.,  &  Ferdinand,  A.  T. (2011).  “Analisis  Pengaruh  Kualitas Produk,  Daya  Tarik  Iklan,  dan  Persepsi Harga  Terhadap  Minat  Beli  Konsumen
Pada  Produk  Ponsel  Nokia  (Studi  Kasus Pada  Masyarakat  di  Kota  Semarang) (Doctoral dissertation, Universitas Diponegoro).
[8] Bahri,  A.,  Putriana,  D.,  &  Idris,  I.  S. (2018).  Peran  PBL  dalam  meningkatkan keterampilan  pemecahan  masalah  biologi. SAINSMAT"  Jurnal  Sains,  Matematika,
dan Pembelajarannya, 7(2), 114-124.
[9] Budiantara, M., Gunawan, H., & Utami, E. S.  (2019).  PERCEIVED  USEFULNESS,
PERCEIVED EASE OF USE, TRUST IN ONLINE  STORE,  PERCEIVED  RISK SEBAGAI PEMICU NIAT BELI ONLINE  PADA  PRODUK  UMKM  â€ œMADE  IN  INDONESIAâ€  MELALUI PENGGUNAAN E-COMMERCE MARKETPLACE. Jurnal Riset Akuntansi Mercu Buana, 5(1), 19-27. [10] Caniago, A. (2022).
ANALISIS KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN  PELANGGAN.  JURNAL LENTERA BISNIS, 11(3), 219-231. [11] Damayanti,  A.,  Marsofiyati,  M.,  & Rachmadania, R. F. (2023). PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI KEBERMANFAATAN TERHADAP  MINAT  PENGGUNAAN QRIS SEBAGAI CASHLESS SOCIETY:(STUDI KASUS PADA LEMBAGA DEDIKASI UNTUK NEGERI).  Mufakat:  Jurnal  Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(4), 387-401. [12] Erviana, A. (2022). PENGARUH ONLINE  CUSTOMER  REVIEW  DAN ONLINE CUSTOMER RATTING TERHADAP MINAT BELI MARKETPLACE TOKOPEDIA DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI  VARIABEL  INTERVENING (Studi Kasus Pengguna Tokopedia
Mahasiswa  Universitas  Widya  Dharma Klaten) (Doctoral dissertation, Universitas Widya Dharma).
[13] Fahmi, M., Prayogi, M. A., & Jufrizen, J. (2018).  Peran  kepercayaan  pelanggan dalam memediasi pengaruh kualitas website  terhadap  loyalitas  pelanggan online shop. Jurnal Riset Sains Manajemen, 2(3), 121-130.
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)

## HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN