## JURNAL INFORMASI DAN KOMPUTER

## Volume 9 Nomor 1 Oktober 2021
Jurnal  Informasi  dan  Komputer  merupakan  Sarana  informasi  ilmu pengetahuan,  Tekhnologi  dan  Komunikasi  yang  berupa  hasil  penelitian, tulisan  ilmiah,  Ataupun    studi  pustaka.  Jurnal  ini  terbit  dua  kali  setahun pada  bulan  April  dan  Oktober.  Berisi  hasil  penelitian  ilmiah  di  bidang informatika  yang  bertujuan  untuk  menghubungkan  adanya  kesenjangan antar  kemajuan  teknologi  dan  hasil  penelitian.  Jurnal  ini  di  terbitkan pertama kali pada tahun 2013.
Penanggung Jawab: Ketua STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi
Pembina: Ketua STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi Ketua Lembaga Penelitian STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi
Pimpinan Redaksi Dwi Marisa Efendi,.S.Kom.,M.Ti

## Redaksi pelaksana
Rustam,.S.Kom,.M.Ti (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) Nurmayanti M.Kom (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) Sukatmi,.S.Kom., M.Kom (AMIK DCC Bandar Lampung) Sampurna Dadi Riskiono,M.Kom (Universitas Teknokrat Indonesia) Ifo Wahyu Pratama,S.Kom.,M.Ti(AMIK MASTER Lampung)
Mitra Bestari
Merri Parida.,M.Kom (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) Amarudin,S.Kom.,M.Eng (Universitas Teknokrat Indonesia) Didi Susianto.,S.T.,M.Kom (AMIK DCC Bandar  Lampung) Alhibarsyah.,S.T.,M.Kom (Stmik Tunas Bangsa Bandar Lampung) Kemal Farouq Mauladi .,S.Kom.,M.Kom (Universitas Islam Lamongan) Agus Setiawan S.Pd.,M.Eng (Universitas Muhammadiyah Lamongan) Ferrly Ardhy, S.Kom., M.Ti ( Universitas Aisyah Pringsewu )
Penerbit : STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi Bekerja Sama Dengan LPPM STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi.

## Alamat Redaksi/Penerbit:
Jl. Negara No. 3 Candimas Kotabumi Lampung Utara No Telpon/Fax 0724 23003 Email : lppm-stmik@dcc.ac.id

## PENGANTAR REDAKSI
Puji  syukur  dipanjatkan  kehadirat  Tuhan  Yang  Maha  Esa,  atas  karunia  dan  limpahan rahmatnya Jurnal Informasi dan komputer (JIK) STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi ini  dapat  terwujud,  sehinga  dapat  di  terbit  2  (dua)  kali  dalam  setahun  ini  merupakan suatu  wadah  untuk  penyebar  luasan  hasil-hasil  penelitian,  studi  pustaka,  karya  ilmiah yang berkaitan dengan Informatika dan Komputer khususnya bagi dosen-dosen STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi serta umumnya para cendikiawan, praktisi, peneliti ilmu Informatika dan Komputer.
Harapan dengan diterbitkannya Jurnal  Informasi dan Komputer (JIK) ini sebagai salah satu  bentuk  sumbangan  pemikiran  dalam  pengembangan  ilmu  informatika  dan komputer  yang  berkaitan  dengan  kajian-kajian  di  bidang  tekhnologi  informatik, Komunikasi Data dan Jaringan Komputer, perancangan dan Rekayasa Perangkat Lunak, serta ilmu-ilmu yang terkait dengan bidang Informatika dan Komputer lainnya.
Berkenaan  dengan  harapan  tersebut,  kepada  para  peneliti,  dosen  dan  praktisi  yang memiliki  hasil-hasil  penelitian,  kajian  pustaka,  karya  ilmiah  dalam  bidang  tersebut diatas, dengan bangga redaksi Jurnal Informatika dan Komputer (JIK) menerima naskah ringkasan untuk dimuat pada jurnal  Informasi dan Komputer (JIK) STMIK Dian Cipta Cendikia  Kotabumi  dengan  berpedoman  pada  penulisan  naskah  jurnal  sebagaimana dilampirkan pada halaman belakang (Bagian kulit dalam) buku jurnal ini.
Mutu dari suatu jurnal ilmiah tidak hanya ditentukan oleh para pengelolanya saja, tetapi para penulis dan pembaca jualah  yang mempunyai peranan besar dalam meningkatkan mutu  jurnal  Informatika  dan  Komputer  ini.  Merujuk  pada  realita  ini  kamu  sangat mengharapkan  peran  aktif  dari  peneliti  untuk  bersama-sama  menjaga  dan  memelihara keberlangsungan  dari  jurnal  Informatika  dan  Komputer  STMIK  Dian  Cipta  Cendikia Kotabumi ini. Yang juga tidak kalah pentingnya dari partisipasi tersebut  diatas, adalah saran  dan  kritik  yang  membangun  dari  pembaca  yang  budiman  agar  kiranya  dapat disampaikan  langsung  kepada  redaksi  JIK.  Saran  dan  kritik  yang  membangun  akan dijadikan  masukan  dan  pertimbangan  yang  sangat  berarti  guna  peningkatan  mutu  dan kualitas Jurnal Informatika dan Komputer STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi.
Tak lupa diucapkan terima kasih  yang tak terhingga atas perhatian dan kerjasama dari semua pihak yang tak dapat disebutkan satu persatu hingga dapat diterbitkan nya Jurnal Informasi  dan  Komputer  (JIK)  STMIK  Dian  Cipta  Cendikia  Kotabumi.  Semoga  apa yang telah diperbuat untuk kebaikan akan menjadi amal ibadah, amin.
Kotabumi, 25 April 2021

## JURNAL INFORMASI DAN KOMPUTER
VOL. 9 NO. 1 THN. 2021

## DAFTAR ISI

## Halaman
Implementasi Framework ITIL 3 Pada Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpadu PT. PLN (PERSERO) Wilayah  Kotabumi
Ferly Ardhy, Dwi Marisa Efendi,  Mitha Franciska,  Nur Aminudin,  Rustam, Abdullah Umar Faqih Al Ikhsani
(Universitas Aisyah Pringewu, STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) .............................................................  01-06
Penerapan Metode Naive Bayes Dalam Menentukan  Pengaruh  Keaktifan Mahasiswa Berrorganisasi Terhadap  Presentasi Belajar
Debby Febriani R Saragih,  Heru Satria Tambunan,  Jaya Tata Hardinata
(STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar Indonesia) ..........................................................................................  07-15
Penerapan Data Mining Untuk Prediksi Penjualan Pupuk Dengan Metode Algoritma Apriori Dwi Marisa Efendi, Sidik Rahmatullah,  Asep Afandi,  Pakarti Riswanto, Nurmayanti (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) ............................................................................................................  16-21
Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Surat Pengantar Berbasis Website Dengan Framework Codeigniter Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pada Desa Tambaksari Kidul Kabupaten Banyumas
Endang Setyawati1, Suyudi, Foustino Asprilla Gunantara, Hadion Wijoyo
(STIKOM Yos Sudarso Purwokerto, STMIK Dharmapala Riau) .........................................................................  22-31
Implementasi Algoritma Naive Bayes Untuk Menentukan Tingkat Kedisiplinan Siswa Sidik Rahmatullah, Iko Prastiyo
(STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi) .............................................................................................................  32-44
Pemanfaatan Framework Codeigniter Untuk Membangun Aplikasi Display Produk Di Alfamart Rajabasa Yuli Syafitri1, Yudi Dwi Pramudya, Muhammad Rasid
(AMIK Dian Cipta Cendikia, STMIK Tunas Bangsa) ..........................................................................................  45-52
Perbandingan Metode Nearest Neighbor, Ward Dan K-Means Dalam Menentukan Cluster Data Kinerja Kantor Unit Bank Abc
Bambang Suprapto, Henry Simanjuntak, Sulasminarti
(AMIK Dian Cipta Cendikia Pringsewu) ..............................................................................................................  53-65
“Aplikasi Computer Basic Test  (Cbt) Pada Smk Ma’arif Sukoharjo Kec. Pringsewu Kab. Pringsewu Berbasis Web”
Rima Mawarni, Dewi Triyanti. Ardiansyah (STMIK Dian Cipta Cendikia Kotabumi, AMIK Dian Cipta Cendikia Pringsewu) .............................................  67-71
Pengembangan Aplikasi Pencarian Guru Privat Editing Video Berbasis Android Nurhasan Nugroho, Riduwan Napianto,  Imam Ahmad, Wahyu Ariya Saputra
(Universitas Bina Bangsa, Universitas Teknokrat Indonesia) ...............................................................................  72-78
Sistem Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (Saw) Darsin, Desi Triyana
(Universitas Megou Pak Tulang Bawang) .............................................................................................................  79-87
Aplikasi Belajar Dasar-Dasar Bahasa Isyarat Berbasis Android
Ngajiyanto, Sigit Mintoro, Melpin Aprido Jenius, (STMIK Dian Cipta Cendikia kotabumi) ..............................................................................................................  88-93
SISTEM INFORMASI PELAYANAN ADMINISTRASI SURAT PENGANTAR BERBASIS WEBSITE DENGAN FRAMEWORK CODEIGNITER GUNA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA DESA TAMBAKSARI
KIDUL KABUPATEN BANYUMAS
Endang Setyawati 1 , Suyudi 2 , Foustino Asprilla Gunantara 3 , Hadion Wijoyo 4
STIKOM Yos Sudarso Purwokerto 123 , STMIK Dharmapala Riau 4
E-mail : endang.setiawati@stikomyos.ac.id , suyudi.pwt@stikomyos.ac.id, fa.gunantara@gmail.com, Hadion.wijoyo@lecturer.stmikdharmapalariau.ac.id

## ABSTRAK
Di  era  otonomi  daerah,  desa  merupakan  bagian  yang  sangat  penting  dalam  menentukan  keberhasilan pembangunan  dan  bersetuhan  langsung  dengan  masyarakat  terutama  dalam  pelayanan  publik.  Sejalan dengan  agenda  reformasi  dari  Kementerian  Pemberdayaan  Aparatur  Negera  dan  Reformasi  Birokrasi bahwa setiap individu dan organisasi dituntut untuk mengembangkan diri guna meningkatkan pelayanan masyarakat. Pengelolaan administrasi dan arsip yang konvensional harus diubah menjadi berbasis sistem dan  digital.  Tambaksari  Kidul  adalah  sebuah  Desa  yang  terletak  di  Kecamatan  Kembaran,  Banyumas, Jawa  Tengah.  Sebuah  Desa  tentunya  memiliki  sebuah  Kantor  Balai  Desa  yang  berfungsi  untuk melakukan  pencatatan  dan  pengolahan  data  penduduk  desanya.  Pelayanan  administrasi  yang  mereka layani salah satunya adalah merealisasi surat pengantar yang di bawa warga desa. Namun dalam proses pembuatan surat pengantar, kerap kali warga merasa kesulitan di karenakan sulit untuk bertemu dengan ketua  RT  dan  ketua  RW  untuk  meminta  tanda  tangan.  Sehingga  dalam  pembuatan  surat  pengantar membutuhkan waktu beberapa hari, hal ini tentu saja membuat warga merasa pembuatan surat pengantar memakan  waktu  dan  tenaga  yang  cukup  lama.  Maka  dari  itu  dibutuhkan  sebuah  sistem  informasi pelayanan  administrasi  surat  pengantar  berbasis  website  dengan  framework  codeigniter  guna meningkatkan kualitas pelayanan pada desa Tambaksari Kidul Kabupaten Banyumas, yang di harapkan dapat membantu warga dalam melakukan proses pengajuan permohonan surat pengantar kapan saja dan dimana saja tanpa harus memakan waktu dan tenaga yang cukup lama.
Kata  Kunci : Sistem  Informasi  Pelayanan  Administrasi,  Desa,  Surat  Pengantar, Website,  Framework Codeigniter .

## ABSTRACT
In  the  era  of  regional  autonomy,  villages  play  a  very  important  part  of  determining  the  success  of development and directly having a contact with the community, especially in public services. In line with the reform agenda of the Ministry of
State Apparatus Empowerment and  Bureaucratic  Reform,  that  every  individual  and  organization  is required to develop themselves in order to improve community services. Conventional administrative and archive management shall be changed to digital system based. Tambaksari Kidul is a village located in Kembaran  District,  Banyumas,  Central  Java.  A  village  certainly  has  a  Village  Hall  Office  which functions to record and process data on the population of the village. One of the administrative services that  they  provide  is  the  approval  of  cover  letters  that  the  villagers  bring.  However,  in  the  process  of
making  a  cover  letter,  residents  often  facing  difficulties  to  get  the  signatures  of  the  RT  and  RW  heads. Hence, it will take a few days to make it, as a result the residents think it is time and energy consuming. Therefore, a website-based for cover letter administration service information system with a codeigniter framework is needed to improve the quality of service in Tambaksari Kidul village, Banyumas Regency, which  is  expected  to  help  residents  in  the  process  of  submitting  a  cover  letter  application  anytime  and anywhere without consuming too much time and energy.
Keywords  : Administration  Service  Information  System,  Village,  Cover  Letter,  Website,  Codeigniter Framework.

## 1. PENDAHULUAN

## 1.1 Latar Belakang
Pemerintah Desa ialah penyelenggaraan urusan pemerintahan  dan  kepentingan  masyarakat setempat  dalam  sistem  pemerintah  Negara
Kesatuan Republik Indonesia.  Hakekatnya  sebagai  pemenuhan kebutuhan  dasar  masyarakatnya,  atau  sebagai unsur pemerintah
yang melayani masyarakatnya.  Sehingga  Pemerintah  Desa memiliki  urusan  yang  dijadikan  tugas  bagi pemerintahan, seperti urusan tata pemerintahan, urusan  pemberdayaan  masyarakat  desa,  urusan kesejahteraan masyarakat dan urusan ketertiban lingkungan[1]
Di era otonomi daerah, desa merupakan bagian yang  sangat  penting  dalam  menentukan keberhasilan  pembangunan  dan  bersetuhan langsung  dengan  masyarakat  terutama  dalam pelayanan  publik.  Sejalan  dengan  agenda reformasi  dari  Kementerian  Pemberdayaan Aparatur  Negera  dan  Reformasi  Birokrasi bahwa  setiap  individu  dan  organisasi  dituntut untuk mengembangkan diri guna meningkatkan pelayanan masyarakat. Pengelolaan administrasi dan arsip yang konvensional harus diubah menjadi berbasis sistem dan digital[2].
Tambaksari  Kidul  adalah  sebuah  Desa  yang terletak  di  Kecamatan  Kembaran,  Banyumas, Jawa Tengah.
Sebuah Desa tentunya  memiliki sebuah Kantor Balai  Desa  yang  berfungsi  untuk  melakukan pencatatan  dan  pengolahan  data  penduduk
desanya.  Pelayanan  administrasi  yang  mereka layani  salah  satunya  adalah  merealisasi  surat pengantar  yang  di  bawa  warga  desa.  Namun dalam proses pembuatan surat pengantar, kerap kali  warga  merasa  kesulitan  di  karenakan  sulit untuk bertemu dengan ketua RT dan ketua RW untuk  meminta  tanda  tangan.  Sehingga  dalam pembuatan  surat  pengantar  membutuhkan waktu beberapa hari, hal ini tentu saja membuat warga  merasa  pembuatan  surat  pengantar memakan waktu dan tenaga yang cukup lama.
Agar  proses  pembuatan  surat  pengantar  dapat dilakukan  dengan  mudah  dan  cepat,  maka  dari itu  dibutuhkan  sebuah  sistem  informasi pelayanan administrasi surat pengantar berbasis website  dengan  framework  codeigniter  guna meningkatkan  kualitas  pelayanan  pada  desa Tambaksari  Kidul  Kabupaten  Banyumas,  yang di  harapkan  dapat  membantu  warga  dalam melakukan proses pengajuan permohonan surat pengantar  kapan  saja  dan  dimana  saja  tanpa harus  memakan  waktu  dan  tenaga  yang  cukup lama.

## 1.2 Perumusan Masalah
Bagaimana  cara  membangun  Sistem  Informasi Pelayanan Administrasi Surat Pengantar Berbasis Website Dengan Framework Codeigniter  Guna  Meningkatkan  Kualitas
Pelayanan  Pada  Desa  Tambaksari  Kidul Kabupaten Banyumas?

## 1.3 Ruang Lingkup
a. Penelitian dilakukan di Balai Desa
Tambaksari Kidul yang berada di JL. Sunan Bonang,  Kembaran,  Dusun  I,  Tambaksari
Kidul,  Banyumas,  Kabupaten  Banyumas, Jawa Tengah.
b. Membangun  Sistem  informasi  pelayanan administrasi surat pengantar berbasis Website dengan Framework  Codeigniter pada Desa Tambaksari
Kidul guna meningkatkan kualitas pelayanan.
c. Sistem informasi ini dibuat dengan
menggunakan Visual  Studio  Code,  PHP, Framework  Codeigniter,  Bootstrap  serta Database MySQL .
d. Sistem  informasi  ini  digunakan  untuk pembuatan  surat  pengantar  oleh  Warga, Pengolahan Data Warga Desa, dan Validasi
Ketua RT & Ketua RW.
e. Sistem  dibuat  untuk  4  aktor  yaitu  Admin, Ketua RT, Ketua RW, dan Warga.

## 1.4 Tujuan Penelitian
Terbangunnya  Sistem  Informasi  Pelayanan Administrasi Surat Pengantar Berbasis Website
Dengan Framework Codeigniter Guna
Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Pada  Desa  Tambaksari  Kidul  Kabupaten Banyumas.  Dengan  di  bangunnya  sistem  ini diharapkan akan membantu administrasi proses pengajuan  permohonan  surat  pengantar  secara efektif dan meningkatkan kualitas pelayanan di Desa Tambaksari kidul.

## 1.5 Manfaat Penelitian
1. Proses  dalam  pembuatan  surat  pengantar menjadi lebih efisien.
2. Proses penyampaian informasi menjadi lebih cepat dan akurat.
3. Penggunaan anggaran Desa lebih efisien.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA

## 2.1 Sistem Informasi
Menurut  (Sutabri,  2016)  Kegiatan  strategi  dari suatu  organisasi  untuk  dapat  menyediakan kepada  pihak  luar  tertentu  dengan  laporan- laporan  yang  diperlukan.  Sistem  terdiri  dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan  ( building  block )  yang  terdiri  dari
blok masukan, blok model, blok keluaran, blok basis  data  dan  blok  kendali.  Sebagai  suatu sistem,  keenam  blok  tersebut  masing-masing saling  berinteraksi  satu  dengan  yang  lain membetuk satu-kesatuan untuk
Gambar  1.  Komponen  Sistem  Informasi (Sutabri, 2016)
2.2 Desa
Menurut  R.  Bintaro  (1986),  desa  dapat dikatakan  sebagai  suatu  hasil  perpaduan  antara kegiatan sekelompok manusia dengan lingkungannya.  Hasil  dari  perpaduan  itu  ialah suatu  wujud  atau  kenampakan  di  muka  bumi yang  ditimbulkan  oleh  unsur-unsur  fisiografi, social,  ekonomi,  politik  dan  cultural  yang saling berinteraksi antar unsur tersebut dan juga dalam  hubungannya  dengan  daerah-daerah lain[3].

## 2.3 Surat Pengantar
Menurut  Thomas  Wiyasa  (1992)  pengertian surat  pengantar  yaitu:  Surat  pengantar  adalah sarana  untuk  menyampaikan  pernyataan  atau informasi secara tertulis dari pihak yang satu ke pihak  yang  lain,  informasi  dapat  berupa pemberitahuan,  pernyataan  laporan,  pemikiran, sanggahan  dan  lain  sebagainya.  Pendapat  yang berbeda  di  ungkapkan  menurut  Atmosudirdjo, S.  Prajudi  mengenai  surat  pengantar  adalah sehelai  kertas  yang  di  tulis  atau  di  ketik  atas nama dalam kedudukan yang di tujukan kepada suatu alamat tertentu dan membuat suatu badan komunikasi. (1999)[4].

## mencapai sasaran  .

## 2.4 Framework
Framework adalah  desain  dan  program kerangka  aplikasi  yang  digunakan  untuk menbangun  aplikasiaplikasi yang sejenis.
Framework  memiliki  banyak  Pustaka  tingkat tinggi  yang  dapat  digunakan  secara  berulang. Umumnya framework perangkat lunak didesain secara  berorientasi  objek  sehingga  desain  dan programnya tersedia sebagai class-class abstract.  Framework  aplikasi  mendefinisikan arsitektur  aplikasi  sehingga  penambah  fungsi- fungsi  lain  dapat  dilakukan  dengan  menambah modul-modul  tanpa  perlu  memodifikasi  kode program  yang  sudah  ada  (kecuali  file-file konfigurasi) (Basuki, 2010)[5].

## 2.5 Codeigniter
Codeigniter adalah  adalah  sebuah  framework PHP  yang  dapat  mempercepat  pengembang untuk membuat sebuah aplikasi web.
Dilengkapi  banyak  library  dan  helper  yang berguna  di  dalamnya,  tentunya  mempermudah proses development
(Daqiqil Id, 2011)[5].

## 2.6 Database
Menurut  (Setyawati,  Sarwani,  Wijoyo,  &
Soeharmoko, 2020) Database Management System (DBMS) merupakan Sistem
pemrosesan  basis  data  dimaksudkan  untuk mengatasi  kelemahankelemahan  yang  ada  pada sistem pemrosesan berkas.

## 3.  METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1 Metode Pengembangan Sistem
Pembuatan sistem dengan menggunakan metode prototipe.
Gambar 2. Metode Prototipe (Rosa &
Shalahudin,2016)

## 3.2 Pengumpulan Kebutuhan
Model prototipe cocok  digunakan  untuk menjabarkan kebutuhan pelanggan secara  lebih  detail  karena  pelanggan sering  kali  kesulitan  menyampaikan kebutuhannya secara detail tanpa melihat  gambaran  yang  jelas.  Program prototipe biasanya
menyediakan tampilan dengan simulasi alur perangkat lunak sehingga tampak seperti perangkat lunak yang sudah jadi[6].

## 3.3 Desain Sistem
Dalam tahapan proses ini yaitu pembuatan  rancangan  (desain)  secara menyeluruh untuk tahap selajutnya yaitu dikembangkan  Kembali.  Pada  tahap  ini proses  perancangan  dilakukan  dengan menggunakan  pemodelan  masalah  yang menggunakan Analisa berorientasi objek dengan  penggambaran  diagram  dalam UML.  Diagaram  yang  dimaksud  antara lain  adalah  diagram  use  case,  diagram sekuen,  diagram  aktivitas  ,  dsb.  Berikut ini adalah diagram yang sering digunakan  dalam  UML  menurut  Rosa dan Shalahuddin :
Gambar 3. Use Case Diagram  Umum
Dalam sistem informasi pelayanan administrasi surat  pengantar  pada  Desa  Tambaksari  Kidul terdapat  4  aktor  pengguna  sistem,  yaitu admin(perangkat  desa  bagian  kepengurusan surat) sebagai pengelola sistem dan manajemen sistem  tersebut.  Selanjutnya  ada  warga,  disini warga dapat membuat surat pengantar. Kemudian ada ketua RT, disini ketua RT dapat memberikan  validasi  acc  surat  pengantar  yang diajukan warga,  setelah  itu  ketua  RT mengarahkan ke ketua RW. Terakhir ada ketua RW,  disini  ketua  RW  dapat  memberikan validasinya  terhadap  acc  surat  pengantar  yang telah  di  validasi  ketua  RT.  Ketua  RW kemudian  mengarahkan  warga  untuk  dapat datang  ke  balai  desa  untuk  mencetak  surat pengantar yang telah mereka ajukan.
Gambar 4. Use Case Diagram Admin
Gambar 5. Use Case Diagram Ketua RT
Gambar 6. Use Case Diagram Ketua RW
Gambar 7. Use Case Diagram Warga
Gambar 8. Class Diagram
Gambar  class  diagram  di  atas  menggambarkan struktur  sistem  pada  sistem  yang  penulis bangun,  yaitu  Sistem  Informasi  Pelayanan Administrasi Surat Pengantar Berbasis Website dari  segi kelaskelas yang  ada.  Dalam penggambaran  kelas-kelas  terdapat  sebuah main  yang  merupakan  kelas  main.  Kemudian adanya  antarmuka  yang  merupakan  sebuah kelas  yang  bertugas  menangani  tampilan.  Lalu validasi,  yaitu  sebuah  kelas  yang  diambil berdasarkan  pendefinisian  dari  use  case validasi.  Selanjutnya  ada  sebuah  koneksi  basis data  yang  berperan  sebagai  kelas  utilitas  yang

## a. Use Case Diagram
b. C lass  Diagr  am
nantinya  akan  digunakan  untuk  melakukan koneksi  ke  basis  data  dan  melakukan  query. Terakhir, adanya kelas data-data sebagai proses untuk  melakukan  segala  pengaksesan  data  dan melakukan pengelolaan yang merupakan sebuah kelas proses yang nantinya akan diambil dari pendefinisian use case.
c. Activity Diagram
Gambar 9. Activity Diagram
Gambar diagram
aktivitas
diatas menggambarkan workflow (alur  kerja)  yang terdapat  pada  sistem.  Aktivitas  tersebut bermula dari  warga. Inti dari aktivitas diagram ini  adalah  warga  melakukan  permintaan  surat keterangan  RT.  Kemudian  pihak  ketua  RT akan  melakukan  validasi  surat  untuk  di  acc, lalu  surat  tersebut  akan  dilanjutkan  oleh  pihak ketua  RW  untuk  melakukan  validasi  surat untuk  di  acc.  Setelah  pihak  rt  dan  rw memberikan  accnya,  makan  surat  akan  di konfirmasi  oleh  pihak  balai  desa.  Setelah  itu warga  akan  datang  ke  balai  desa  untuk melakukan proses pencetakan surat keterangan yang telah mereka ajukan.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Pengembangan Sistem
1) Tampilan Halaman Login
Gambar 10. Tampilan Halaman Login
2) Tampilan Halaman Utama Admin
3) Tampilan Input Penduduk Dengan Form
Gambar  12.  Tampilan  Input  penduduk  dengan form
4) Tampilan Input Penduduk Dengan Exel
Gambar  13.  Tampilan  Input  penduduk dengan exel
5) Tampilan Validasi Surat Pengantar Oleh Pihak Desa Gamb 1 1 . Tampilan
Halaman   Utama Admin
Gambar 14. Tampilan Validasi Surat
Pengantar Oleh Pihak Desa

## 6) Tampilan Halaman Utama Ketua RT
Gambar 15. Tampilan Halaman Utama Ketua RT
7) Tampilan Validasi Surat Pengantar RT oleh
Ketua RT
Gambar 16. Tampilan Validasi Surat Pengantar Oleh Pihak Ketua RT

## 8) Tampilan Halaman Utama Ketua RW
Gambar 17. Tampilan Halaman
Utama Ketua RW
9) Tampilan  Validasi  Surat  Pengantar  RT oleh Ketua RW
Gambar 18. Tampilan Validasi Surat Pengantar Oleh Pihak Ketua RW
10) Tampilan Halaman Utama Warga
Gambar 19. Tampilan Halaman Utama Warga
11) Tampilan Pembuatan Surat Pengantar
Gambar 20. Tampilan Pembuatan Surat Pengantar
12) Tampilan Status Surat Pengantar
Gambar 21. Tampilan Status Surat Pengantar

## 13) Tampilan Surat Pengantar RT
Gambar 22. Tampilan Surat Pengantar  RT
14) Tampilan Surat Pengantar dari Desa
Gambar  23.  Tampilan  Surat  Pengantar dari Desa
4.2 Pengujian Sistem
White Box Testing Login
Gambar 24. White Box Testing Login
Flowgraph
Gambar 25. Flowgraph Proses Login
Berdasarkan  gambar  diatas,  peneliti  dapat menghitung kompleksitas siklomatis dengan menggunakan rumus V(G) = E – N +  2.  Sehingga  perhitungan  kompleksitas siklomatisnya adalah sebagai berikut :
V (G) = E – N + 2
V (G) = 8 – 7 + 2
V (G) = 3
Berdasarkan  alurnya,  maka  diperoleh independent path sebagai berikut :
a. Jalur 1 = 1-2-3-5-7
b. Jalur 2 = 1-2-4-2-3-5-7
c. Jalur 3 = 1-2-3-5-6-5-7
Jika  semua  data  dimasukan  dengan  benar, maka  jalur  terpendek  yang  akan  dilalui yaitu jalur 1.

## Black Box Testing
Tabel 1. Black Box Testing
4.3 Uji Manfaat
Berikut ini adalah hasil data SPSS
Kuisioner  pada  uji  manfaat  Tabel  2.
Uji Manfaat 4.4 Intepretasi Hasil
Ussab ility Learna bility Effici ency Accepta bility 98,9%   100% 100% 99,2%
Tabel 3. Rata-rata Hasil Uji Manfaat

## 5. KESIMPULAN
Sistem Informasi Pelayanan  Administrasi Surat Pengantar Berbasis Website Dengan Framework Codeigniter Guna Meningkatkan
Kualitas
Pelayanan  Pada  Desa  Tambaksari  Kidul Kabupaten  Banyumas  diperoleh  kesimpulan yaitu pada pengujian  hipotesis, sistem ini dapat memberikan pengaruh  yang  signifikan terhadap proses  pembuatan  surat  pengantar  sehingga menjadi  lebih  cepat  dibandingkan  dengan sebelum menggunakan sistem. Hal ini
dibuktikan  dengan  hasil  pengujian  hipotesis yang  nilai Sig. 0,378  atau  lebih  besar  dari  0,05 yang  berarti  H1  dapat  diterima.  Waktu  yang diperlukan sebelum menggunakan sistem memiliki  waktu  rata  –  rata  yaitu  152,38  menit kemudian setelah menggunakan sistem memiliki  waktu  ratarata  menjadi  12,01  menit. Sistem  ini  dapat  juga  dapat  dikatakan  dapat meningkatkan  efektifitas  proses  pembuatan surat pengantar di desa Tambaksari Kidul.

## 6. SARAN
Saran  yang  dapat  diberikan  oleh  peneliti  untuk pengembangan selanjutnya yaitu :
1. Pengembangan  sistem  selanjutnya  bisa
menggunakan sistem website dengan framework Laravel.
2. Pengembangan  sistem  selanjutnya  dapat meningkatkan  keamanan  website  yaitu menambahkan  fungsi  enkripsi  seperti Hash pada bagian hasil surat pengantar.
3. Pengembangan sistem selanjutnya jika ingin mengembangkan di platform mobile,
pastikan  membangun  sistem  sesuai  dengan fitur  yang  di  butuhkan  warga.  Misalnya seperti fungsi informasi desa, sehingga pada saat  warga  mendownload  app  mobile  tidak hanya di pakai sekali saja lalu di uninstal.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Zainudin,  A.  (2016).  Model  Kelembagaan Pemerintah.
Kajian Ilmu
Pemerintah dan Politik Daerah.
[2]  Rozi,  F.,  &  Listiawan,  T.  (2007).
Pengembangan Website dan Sistem Indormasi Desa Di Kabupaten Tulungagung. JIPI (Jurnal  Ilmiah  Penelitian  dan
Pengembangan Informatika).
[3]  Bintaro,  R.  (1986).  Desa  -Kota,  Bandung  : Ghalia Indonesia
[4] Thomas Wijaya (1992). Koresponden bisnis :  bentuk  dan  bahasan  surat,  bagian jenis surat, contoh aneka surat.
[5]  Iksanudin,  M.  S.  (2018).  Mengusasai Framework Symfony.
[6] Rossa, & Shalahuddin, M. (2016). Rekayasa Perangkat  Lunak  Terstruktur  dan
Berorientasi  Objek.  Bandung  :
Informatika
[7]  Setyawati,  E.,  Sarwani,  Wijoyo,  H.,  & Soeharmoko, N. (2020). Relational Database Management System (RDBMS). Banyumas:  CV.  Pena Persada.
[8]  Wijoyo,  H.  (2020).  Analisis  Pengendalian Internal  Dalam  Pemberian  Kredit Pada  PT  Bank  Perkreditan  Rakyat (BPR)  Indomitra  Mandiri.  TIN: Terapan  Informatika  Nusantara,
1(4), 157-162.
[9] Wijoyo, H., & Marpaung, S. L. (2020). The Influence  of  Quality  Information and Reputation Of TIX ID Application  Toward  the  Interest  of Purchase  Tickets  Online  in  XXI Cinema
Ciputra Seraya Mall Pekanbaru  City.  Jurnal  Suluh
Pendidikan, 8(2), 9-21.
[10]  Yahya,  M.,  &  Wijoyo,  H.  (2020). Developing  School  Information Program:  Integrated  Management
System  based  on  Character  Value at SMP Negeri 9 Tapung.
International  Journal  of  Asian Education, 1(3), 179-186.
[11]  ijoyo,  H.  (2020).  RANCANG  BANGUN
SISTEM INFORMASI PENGGAJIAN  DAN  ABSENSI KARYAWAN  MEGARA  HOTEL PEKANBARU  BERBASIS  WEB. Ekonam: Jurnal Ekonomi, Akuntansi & Manajemen, 2(2), 56- 76.