PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis Volume 6, Nomor 5, Oktober 2021

## PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN MARKETPLACE MARKETING TERHADAP MINAT BELI PRODUK TREE-X

## Cynthia Komala Ardy
Universitas Ciputra E-mail: cynthiakomalaardy@gmail.com
Abstract: Recently technology develops very rapidly. At the first time community only knew about radio, television, and newspapers, but along with the time human need gets more complex especially in information and communication so  that  scientists  create  sophisticated  technology  that  can  simplify  human  life.  With  advance  in  information  and communication technology, recently the world does not know boundary. The internet also develops to adapt human need, even community use it as a means of buying and selling online goods or service in which recently is called online market. Online shopping is new phenomenon in shopping world in Indonesia. People prefer online shopping rather than having to spend time and energy to visit store directly. Therefore, Tree-X company utilizes online marketing to support sale. Tree-X company runs in wooden gifts and merchandises. The purpose of this research is to find out the effect of social media marketing and marketplace marketing on buying interest on Tree-X products. The variables in this  research  consist  of  social  media  marketing  (X1),  marketplace  marketing  (X2),  and  buying  interest  (Y).  Data collection  through  online  questionnaire  distribution  with  the  total  sample  of  100  respondents.  Sampling  uses purposive sampling technique. Data process uses Microsoft Excel 2013 and SPSS 22 For Windows. This research uses  quantitative  method  and  multiple  linear  regression  analysis.  The  results  of  this  research  are  social  media marketing  affects  positive  on  buying  interest  and  marketplace  marketing  affect  positive  on  buying  interest.  The correlation value between social media marketing and marketplace marketing variables on buying interest variable is 75%  can be concluded there is close relationship between independent variable and dependent variable in this research. The results of t test are social media marketing affects significant on buying interest of Tree-X products, marketplace marketing affects significant on buying interest of Tree-X products. The results of F test are social media marketing and marketplace marketing simultaneously have significant effect on buying interest of Tree-X products. Keywords: social media marketing, marketplace marketing, buying interest
Abstrak: Teknologi saat ini berkembang sangat pesat. Awalnya kita hanya mengenal radio, televisi, dan surat kabar, namun seiring berjalannya waktu kebutuhan manusia semakin kompleks terutama dibidang informasi dan komunikasi sehingga ilmuwan menciptakan teknologi canggih yang dapat mempermudah kehidupan manusia. Dengan kemajuan dibidang teknologi informasi dan komunikasi, saat ini dunia tidak lagi mengenal batas. Internet juga berkembang menyesuaikan kebutuhan manusia, bahkan masyarakat memanfaatkannya sebagai alat jual-beli barang atau jasa secara  online  yang  belakangan  ini  disebut  pasar  online.  Belanja  online  merupakan  fenomena  baru  dalam  dunia perbelanjaan di Indonesia. Masyarakat lebih suka berbelanja online daripada harus meluangkan waktu dan tenaga untuk datang ke toko secara langsung. Oleh karena itu perusahan Tree-X memanfaatkan pemasaran online untuk menunjang penjualan. Perusahaan Tree-X bergerak dibidang wooden gift and merchandise. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing dan marketplace marketing terhadap minat beli produk Tree-X. Variabel dalam penelitian ini terdiri dari social media marketing (X1), marketplace marketing (X2), dan minat beli (Y).  Pengumpulan  data  melalui  penyebaran  kuesioner  online  dengan  jumlah  sampel  sebanyak  100  responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Pengolahan data menggunakan program Microsoft Excel 2013 dan SPSS 22 For Windows. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis regresi linier berganda.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  social  media  marketing  berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli  dan marketplace  marketing  berpengaruh  positif  terhadap  minat  beli.  Nilai  korelasi  antara  variabel  social  media marketing dan marketplace marketing terhadap variabel minat beli adalah sebesar 75% dapat disimpulkan terjadi hubungan erat antara variabel independen dengan variabel dependen dalam penelitian ini. Hasil uji t adalah social media  marketing  berpengaruh  secara  siginifikan  terhadap  minat  beli  produk  Tree-X,  marketplace  marketing berpengaruh secara siginifikan terhadap minat beli produk Tree-X. Hasil uji F adalah social media marketing dan marketplace marketing secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat beli produk Tree- X.
Kata kunci: social media marketing, marketplace marketing, minat beli

## PENDAHULUAN
Teknologi saat ini berkembang sangat pesat. Awalnya kita hanya mengenal radio, televisi, dan surat kabar, namun  seiring  berjalannya  waktu  kebutuhan  manusia  semakin  kompleks  terutama  dibidang  informasi  dan komunikasi sehingga ilmuwan menciptakan teknologi canggih yang dapat mempermudah kehidupan manusia. Dengan kemajuan dibidang teknologi informasi dan komunikasi, saat ini dunia tidak lagi mengenal batas. Internet juga berkembang menyesuaikan kebutuhan manusia, bahkan masyarakat memanfaatkannya sebagai alat jual-beli barang atau jasa secara online yang belakangan ini disebut pasar online.
Belanja online merupakan fenomena baru dalam dunia perbelanjaan di Indonesia. Masyarakat lebih suka berbelanja  online  daripada  harus  meluangkan  waktu  dan  tenaga  untuk  datang  ke  toko  secara  langsung.  Tren belanja  online  menciptakan  beragam  pasar  online  atau  yang  biasa  disebut marketplace.  Marketplace dengan pengguna terbanyak di Indonesia adalah Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak. Sedangkan urutan social media dengan pengguna terbanyak di Indonesia adalah Youtube, Whatsapp, Facebook, dan Instagram. Berdasarkan data platform dengan pengguna terbanyak, akhirnya TREE-X memilih Shopee, Tokopedia, Instagram, dan Whatsapp sebagai media pemasaran.
Selama  ini  peminatan  konsumen  terhadap  produk  TREE-X  paling  tinggi  di  Instagram  dengan  total  207 followers. Instagram telah menjadi suatu fenomena tersendiri dikalangan pengguna social media baik perempuan maupun  laki-laki.  Melalui  fitur  instagram  bisnis,  TREE-X  dapat  melihat insight  followers seperti  grafik pengunjung  tiap  harinya,  konten  mana  yang  paling  disukai  dan  bisa  berinteraksi  secara  langsung  dengan followers untuk meningkatkan customer relationship. TREE-X memiliki kontak social media whatsapp sebanyak 804 orang. Whatsapp dapat membuat interaksi dengan customer menjadi lebih dekat, sehingga memudahkan TREE-X untuk closing dan melakukan penjualan. Pemasaran di marketplace memberi kemudahan bagi TREE- X untuk mengatur penjualan secara autopilot mulai dari pemilihan barang, transaksi, hingga evaluasi dengan fitur rating atau ulasan. Hal ini membuat kerja perusahaan menjadi lebih efisien. Namun memiliki fitur produk terlaris dan harga termurah sebagai produk teratas, sehingga sulit untuk bisnis baru menampilkan nilai produk karena calon customer lebih tertarik pada produk terlaris dan termurah.
Sejauh ini pengaruh yang dihasilkan melalui pemasaran online cukup positif. Namun grafik penjualan Tree- X pada 1 tahun terakhir mengalami penurunan yang signifikan. Karena rendahnya penjualan TREE-X pada tahun 2020 maka penulis ingin mengkaji pengaruh social media marketing dan marketplace marketing terhadap minat beli produk TREE-X.

## KAJIAN PUSTAKA

## Landasan Teori
Social Media Marketing (X1) Menurut  kamus  Cambridge  (2017), social  media dapat  diartikan  sebagai  situs  web  atau  aplikasi  yang memungkinkan pengguna untuk berpartisipasi dalam jejaring sosial dengan membuat atau berbagi konten. Media sosial termasuk situs jejaring seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan Youtube, untuk yang paling terkenal. Namun, ini juga mencakup situs blog, email, ruang obrolan, dan forum
Indikator social media marketing menurut Zanjabila (2017, dalam Mileva & DH, 2018) adalah sebagai berikut:
1. Membangun hubungan
2. Membangun merk
3. Publisitas
4. Promosi
Marketplace Marketing (X2)
Artaya & Purworusmiardi (2019, dalam Nathasya 2018) mengungkapkan bahwa marketplace dapat diartikan sebagai  situs  web  yang  menyediakan  fasilitas  jual  beli  untuk  para  toko. Marketplace dan  pasar  tradisional memiliki  konsep  yang  hampir  sama. Marketplace memberikan  tempat  berjualan  dan  membantu  para  penjual untuk bertemu pembeli dan melakukan pembayaran dengan mudah.
Indikator marketplace menurut DeLone & McLean (2003, dalam Faisal et al., 2020), antara lain:
1. Kualitas sistem Kualitas  sistem  merupakan  kinerja  yang  ada  pada  sistem  tersebut.  Untuk  mengukur  keefektifan marketplace dalam  menyediakan  informasi  bagi  penggunanya  dapat  dilakukan  melalui  indikator kemudahan dalam pemakaian, standar keamanan, keandalan, dan kecpatan akses.
2. Kualitas informasi Kualitas  informasi  merupakan  tingkat  kualitas  sistem  perdagangan  elektoronik  dalam  menyediakan informasi yang dibutuhkan dan diharapkan. Kualitas informasi dapat diukur melalui apakah informasi yang diberikan akurat, mudah dipahami, terkini, dan relevan dengan kebutuhan.
3. Kualitas pelayanan
Kualitas layanan merupakan penilaian pelanggan atas layanan yang diberikan institusi pemberi layanan dalam memenuhi kebutuhan atau harapan yang diinginkan.  Hal ini dapat diukur dari bagaimana institusi memberikan respon atau daya tanggapnya, memberikan jaminan, dan sikap saat memberikan layanan.

## Minat Beli (Y)
Menurut Oliver (dalam Aptaguna & Pitaloka, 2016) minat beli merupakan persepsi yang dibentuk  dari proses belajar  dan  berpikir.  Minat  beli  membentuk  dorongan  yang  terekam  berulang  di  benak  konsumen,  sehingga menciptakan  keinginan  yang  kuat  pada  diri  konsumen  untuk  memenuhi  dorongan  tersebut  dalam  bentuk kenyataan. Minat beli masuk dalam komponen perilaku dalam sikap mengonsumsi. Kinnear& Taylor (dalam Aptaguna  &  Pitaloka  2016)  mendefinisikan  minat  beli  sebagai  tahapan  yang  membentuk  kecenderungan responden untuk bertindak sebelum muncul keputusan pembelian.
Menurut Tjiptono (2007, dalam Aptaguna & Pitaloka, 2016), indikator minat beli konsumen dapat diidentifikasi melalui hal-hal berikut ini:
1. Minat transaksional, merupakan kecenderungan individu untuk membeli suatu produk.
2. Minat referensial, merupakan kecenderungan individu untuk memberi referensi produk pada orang lain.
3. Minat preferensial, merupakan gambaran perilaku individu ketika ia memiliki preferensi utama pada suatu produk. Preferensi ini dapat berganti jika terjadi suatu kondisi dengan produk preferensinya.
Minat  eksploratif  merupakan  gambaran  perilaku  individu  dalam  mencari  informasi  produk  yang diminatinya hingga detail serta mencari informasi lain yang mendukung sifat positif produk pilihannya.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian pertama dilakukan oleh Bate’e (2019) yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara media sosial dan keputusan pembelian di Toko Kaos Nias Gunungsitoli. Penelitian ini memiliki populasi sebanyak 120 orang,  sedangkan  sampel  berjumlah  24  orang.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dan  teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah pengisian kuesioner. Menggunakan pengujian reliabilitas dengan metode  belah  dua.  Hasil  dari  penelitian  ini  adalah  pemasaran  media  sosial  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian.  Korelasi  penelitian  pertama  dengan  penelitian  kedua  adalah  kesamaan  variabel social  media marketing .
Penelitian  kedua  dilakukan  oleh  Ramdhan  (2019)  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui pengaruh media sosial dan e-commerce terhadap keputusan pembelian. Jumlah sampel ini berjumlah 88 orang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis deskriptif verifikatif. Alat analisis yang digunakan adalah program Microsoft Excel 2013 dan SPSS 25 For Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh social media dan e-commerce terhadap keputusan pembelian adalah sebesar 63%. Penelitian kelima memiliki kesamaan  dengan  penelitian  ini  yaitu  variabel  terikat  yaitu social  media marketing dan e-commerce atau marketplace marketing
Penelitian ketiga dilakukan oleh Indika & Jovita (2017) yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial instagram terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan sampel mahasiswa Universitas Padjadjaran di kota  Bandung  yang  menggunakan  aplikasi  Instagram.  Responden  dalam  penelitian  ini  berjumlah  100  orang dengan error  tolerance sebesar 10%.  Penyebaran  kuesioner  dalam  penelitian  ini  menggunakan  skala likert . Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dan verifikatif dengan metode kuantitatif. Nilai korelasi antara media sosial instagram dengan minat beli sebesar 70.9% yang artinya adanya pengaruh yang signifikan antara media sosial Instagram terhadap minat beli pengunjung Floating Market. Hubungan penelitian ketiga dengan penelitian ini adalah kesamanaan variabel social media marketing dan variabel minat beli.
Penelitian keempat oleh Faisal et al. (2020) bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari e-commerce terhadap minat beli pada produk sayuran di Kota Banda Aceh. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Penelitian ini  menggunakan  metode  analisis  uji chi-square pada  variabel e-commerce .  Menurut  hasil  uji chisquare menggunakan SPSS didapatkan nilai chi square sebesar 16.309 dan p-value 0.001 < 0,05 yang artinya terdapat pengaruh  antara  variabel e-commerce terhadap  minat  beli  pada  produk  sayuran  di  Kota  Banda  Aceh.  Kaitan penelitian kempat dengan penelitian ini adalah kesamaan variabel e-commerce dan variabel minat beli.
Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Hubungan antara variabel social media marketing dengan minat beli
Penelitian Indika & Jovita (2017) memiliki hasil bahwa nilai korelasi antara media sosial instagram dengan minat beli sebesar 70.9%. Nilai korelasi bertanda positif, yang artinya hubungan yang terjadi antara dua variabel adalah searah. Semakin efektif media sosial instagram, maka semakin tinggi minat beli konsumen. Nilai korelasi antara media sosial instagram dengan minat beli sebesar 70.9%. Dapat diartikan bahwa adanya pengaruh yang signifikan antara media sosial Instagram terhadap minat beli pengunjung Floating Market. H1: Social Media Marketing berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli produk TREE-X.
Hubungan antara variabel marketplace marketing dengan minat beli Penelitian Faisal et al. (2020) menunjukkan hasil uji analisis chi-square pada variabel e-commerce. Menurut hasil uji chi-square menggunakan SPSS didapatkan nilai chi square sebesar 16.309 dan p-value 0.001 < 0,05. Artinya terdapat pengaruh antara variabel e-commerce terhadap minat beli pada produk sayuran di Kota Banda Aceh. H2: Marketplace Marketing berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli produk TREE-X.

## Kerangka Konseptual
Berdasarkan latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, dan landasan teori diatas, maka model analisis yang digunakan adalah sebagai berikut:
Gambar 1. Model Analisis Sumber: Data diolah peneliti 2021
Menurut Gambar 2.1 Hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: H1: Social Media Marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk TREE-X. H2: Marketplace Marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk TREE-X.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Populasi dari penelitian ini adalah followers social media dan marketplace Tree-X dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Tipe data yang digunakan adalah data primer yang  diperoleh  langsung  dari  responden  melalui  penyebaran  kuesioner  online.  Skala  pengukuran  yang digunakan adalah skala Likert dengan penilaian 1 untuk sangat tidak setuju hingga 5 untuk sangat setuju.
Variabel dan Definisi Operasional Tabel 1 Variabel dan Definisi Operasional Variabel Definisi Operasional Variabel Indikator Sumber Social media marketing (X1) Kamus  Cambridge  (2017), social  media dapat  diartikan  sebagai  situs  web  yang memfasilitasi  pengguna  untuk  bergabung dalam jejaring sosial dengan membuat atau berbagi konten. 1. 2. 3. 4. Membangun hubungan Membangun merek Publisitas Promosi Zanjabila (2017, dalam Mileva & DH, 2018) Social Media Marketing 1) ( X Marketplace Marketing ( X 2) Minat Beli (Y) H1 H2
Marketplace marketing (X2) Artaya  &  Purworusmiardi  (2019,  dalam Nathasya  2018)  mengungkapkan  bahwa marketplace dapat  diartikan  sebagai  situs web  yang  menyediakan  fasilitas  jual  beli untuk  para  toko. Marketplace dan  pasar tradisional  memiliki  konsep  yang  hampir sama. Marketplace memberikan  tempat berjualan dan membantu para penjual untuk bertemu pembeli dan melakukan pembayaran dengan mudah. 1. 2. 3. Kualitas sistem Kualitas informasi Kualitas pelayanan DeLone & McLean (2003,  dalam Faisal et al., 2020) Minat  beli (Y) Tjiptono (2007, dalam Aptaguna & Pitaloka,  2016)  mendefinisikan  minat  beli adalah  tahap  kecenderungan  responden untuk  bertindak  sebelum  keputusan membeli benar-benar dilaksanakan. 1. 2. 3. 4. Minat transaksional Minat refrensial Minat preferensial Minat eksploratif Tjiptono (2007, dalam Aptaguna & Pitaloka, 2016)
Sumber: data diolah peneliti, 2021

## Metode Analisis Data
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda karena memiliki lebih dari satu variabel bebas. Selanjutnya variabel-variabel bebas akan diuji ke satu variabel terikat. Sebelum melakukan uji regresi linear berganda akan dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas, kemudian uji normalitas, multikolinearitas, heterokesdatisitas, uji F, uji t, dan uji koefisien determinasi untuk diuji valid/tidak valid, reliable/tidak reliable data yang dikumpulkan.

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

## Analisis Data
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang mencakup 100 responden. Populasi responden tersebut diperoleh  dari  followers  perusahaan  Tree-X  di  social  media  dan  marketplace  Tree-X.  Pengumpulan  data dilakukan dengan menggunakan kuesioner online berupa google form yang dibagikan. Skala pengukuran dalam penelitian ini menggunakan Skala Likert.

## Uji Validasi
Menurut Nugroho (2005:67, dalam Asri & Susanti, 2018) tujuan uji validitas adalah untuk menguji layak atau tidaknya daftar kuesioner dalam mendefinisikan variabel. Penilaian kevalidan suatu pertanyaan dapat diketahui dengan melihat Corrected Item-Total Correlation dari setiap pertanyaan.
Ketentuan dalam mengukur uji validitas adalah:
a. Jika Corrected Item-Total Correlation > 0,300 maka pertanyaan tersebut valid.
b. Jika Corrected Item-Total Correlation < 0,300 maka pertanyaan tersebut tidak valid.

## Uji Validitas dan Reliabilitas
Berdasarkan  uji  validitas  nilai  Correlation  setiap  item  pernyataan  variabel  lebih  besar  dari  0,300 sehingga dapat disimpulkan bahwa semua item pernyataan yang ada pada kesioner dinyatakan valid atau dapat dijadikan alat ukur dari variabel yang akan diteliti.
Berdasarkan  hasil  uji  reliabilitas  yang  dilakukan  variabel  (X1),  (X2),  dan  (Y)  memiliki  nilai Cronbrach’s Alpha lebih dari 0,60. Indikator sebuah instrumen dalam sebuah penelitian bisa dikatakan reliabel jika nilai Cronbrach’s Alpha nya di atas dari 0,60 sehingga bisa disimpulkan bahwa semua variabel independen serta variabel dependen pada penelitian ini bersifat reliabel.

## Uji Normalitas
Untuk mengetahui nilai residual berdistribusi normal dapat dilihat dari gambar P-Plot of Regression Standardized. Jika titik mengikuti garis diagonal maka nilai residual dapat dikatakan normal. Berdasarkan hasil uji normalitas titik sebaran mengikuti garis diagonal dan tidak menjauhinya, maka nilai residual dapat dikatakan normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolineritas menunjukkan bahwa nilai VIF dari kedua variabel independen kurang dari 10 dan nilai Tolerance dari kedua variabel independen lebih besar dari 0,1  yang artinya tidak ada multikolinearitas di antara kedua variabel prediktor pada penelitian ini.

## Uji Linearitas
Uji linearitas menunjukan bahwa variabel independen ( social media marketing) tidak linear dengan variabel dependen (minat beli) karena nilai signifikasinya kurang dari 0,05. Sedangkan variabel Marketplace Marketing memiliki nilai signifikasi sebesar 0,561 yang artinya lebih besar dari pada 0,05 sehingga variabel independen ( marketplace marketing) linerar dengan variabel dependen (minat beli).

## Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas menunjukkan titik-titik tersebar dan tidak membuat suatu bentukan, oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa regresi ini bebas dari heteroskedastisitas.
Uji t a. Social Media Marketing terhadap Minat Beli Hasil uji t adalah nilai t hitung sebesar 5,283 dengan nilai Sig sebesar 0,020. Hal ini menunjukkan bahwa nilai t hitung lebih basar daripada nilai t tabel 1, 98472 dan nilai Sig lebih besar daripada 0,05. Dengan demikian variabel Social Media Marketing mempunyai pengaruh yang siginifikan terhadap minat beli produk Tree-X.
b. Marketplace Marketing terhadap Minat Beli
Hasil uji t adalah nilai t hitung sebesar 3,618 dengan nilai Sig sebesar 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa nilai t hitung lebih basar daripada nilai t tabel 1, 98472 dan nilai Sig lebih besar daripada 0,05. Dengan demikian variabel Marketplace Marketing mempunyai pengaruh yang siginifikan terhadap minat beli produk Tree-X.

## Uji F
Pada penelitian ini terdapat dua variabel independen dan 100 sampel yang digunakan untuk menghitng F tabel dengan rumus F tabel = (k ; n-k), F tabel = (2 ; 100-2), F tabel = (2 ; 98), maka dihasilkan nilai F tabel sebesar 3,09 (dilihat dari tabel F) dengan tingkat signifikasi 5%.
Berdasarkan  tabel  diperoleh  nilai  F hitung sebesar  62,612  dengan  nilai  Sig  sebesar  0,000.  Hal  ini menunjukkan bahwa nilai F hitung lebih besar dari F tabel 3,09 dan nilai Sig lebih kecil dari 0,05. Artinya Social Media  Marketing dan Marketplace  Marketing secara  bersama-sama  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap minat beli produk Tree-X.

## Koefisien Determinasi
Uji  koefisien  determinasi  menunjukkan  angka  koefisien  korelasi  (R)  sebesar  0,751,  yang  artinya korelasi antara variabel (X1) dan (X2) terhadap variabel minat beli (Y) adalah 0,751. Nilai korelasi (R) dinilai semakin  kuat  jika  angkanya  semakin  mendekati  angka  1,  sehingga  dapat  disimpulkan  terjadi  hubungan  erat antara  variabel  independen  dengan  variabel  dependen  dalam  penelitian  ini.  Lalu  koefisien  determinasi, Berdasarkan  tabel  di  atas  menunjukan  bahwa  variabel  variabel  (X1)  dan  (X2)  mampu  menjelaskan  sebesar 55,5% dan 44,5% sisanya dijelaskan oleh variabel-variabel lain diluar model penelitian ini.

## Analisis Regresi Berganda
Tujuan  analisis  regresi  linier  berganda  adalah  untuk  mengetahui  ada  atau  tidak  adanya  pengaruh variabel independen dengan variabel dependen.
Berdasarkan uji yang dilakukan diperoleh persamaan sebagai berikut : Y = 3,310 + 0,394 X1 + 0,158 X2 + e
Dengan  persamaan  tersebut  maka  akan  memperlihatkan  hubungan    antara  variabel  X  ( Social  Media Marketing dan Marketplace  Marketing) dengan  variabel  Y  (Minat  beli).  Adapun  interpretasinya  sebagai berikut:
1. Nilai konstanta adalah 3,310 berarti jika tidak ada perubahan pada variabel bebas yaitu Social Media Marketing dan Marketplace Marketing (nilai X 1 dan X 2 = 0), maka minat beli bernilai positif 3,310.
2. Nilai koefisien regresi variabel Social Media Marketing bernilai positif yaitu sebesar 0,394. Hal tersebut mengartikan  bahwa  jika  variabel Social  Media  Marketing (X 1 )  meningkat  1  satuan  dengan  asumsi variabel Marketplace Marketing (X 2 ) dan konstanta adalah 0, maka minat beli meningkat sebesar 0,394.
Variabel Social  Media  Marketing menunjukkan  kontribusi  positif  terhadap  minat  beli,  sehingga semakin  baik Social  Media  Marketing yang  dijalankan  maka  semakin  besar  kemungkinan  minat konsumen untuk membeli.
3. Nilai koefisien regresi variabel Marketplace Marketing bernilai positif yaitu sebesar 0,158. Hal tersebut mengartikan  bahwa  jika  variabel Marketplace  Marketing (X 2 )  meningkat  1  satuan  dengan  asumsi variabel Social  Media  Marketing (X 1 )  dan  konstanta  adalah  0,  maka  minat  beli  meningkat  sebesar 0,158. Variabel Marketplace Marketing menunjukkan kontribusi positif terhadap minat beli, sehingga semakin  baik Social  Media  Marketing yang  dijalankan  maka  semakin  besar  kemungkinan  minat konsumen untuk membeli.
Pembahasan
Pengaruh Social Media Marketing (X1) terhadap Minat Beli (Y)
Berdasarkan  hasil  uji  t  yang  telah  dilakukan  menggunakan  program  SPSS,  hasil  pengujian  tersebut membuktikan  bahwa  variabel social  media  marketing berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  bila  adanya  peningkatan  atau  penurunan  pemasaran  di  sosial  media,  maka  akan memengaruhi minat beli konsumen. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa minat beli konsumen dipengaruhi oleh social media marketing activities.
Pengaruh Marketplace Marketing (X2) terhadap Minat Beli (Y)
Berdasarkan  hasil  uji  t  yang  telah  dilakukan  menggunakan  program  SPSS,  hasil  pengujian  tersebut membuktikan  bahwa  variabel marketplace  marketing berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  beli.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  faktor  kualitas  sistem,  kualitas  informasi,  dan  kualitas  pelayanan  di  marketplace mempengaruhi  minat  beli  konsumen.  Dengan  demikian  dapat  dikatakan  bahwa  minat  beli  konsumen dipengaruhi oleh social media marketing activities.

## Implikasi Penelitian
Di era teknologi seperti saat ini, masyarakat lebih banyak menghabiskan waktu di depan komputer. Hal ini menyebabkan perubahan fenomena belanja offline menjadi belanja online. Sehingga penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi para pelaku bisnis maupun pemasar yang ingin mengaplikasikan strategi bisnisnya melalui pemasaran online.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa social media marketing dan marketplace marketing berpengaruh positif terhadap minat beli. Para pemilik bisnis sebaiknya memperhatikan pemasaran online guna meningkatkan minat  beli  konsumen.  Disamping  itu  pemilik  bisnis  harus  bisa  membuat  pengalaman  konsumen  seperti berbelanja secara langsung tanpa datang langsung ke toko. Hal ini dapat diterapkan dengan foto produk yang nyata atau real picture , kemiripan warna produk dengan produk yang difoto, spesifikasi produk harus jelas.

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  terkait  pengaruh  social  media  marketing  dan  marketplace marketing terhadap minat beli. Kesimpulan yang diperoleh antara lain:
1. Social media marketing berpengaruh positif terhadap minat beli produk Tree-X.
2. Marketplace marketing berpengaruh positif terhadap minat beli produk Tree-X.

## Saran dan Keterbatasan

## Saran untuk Pelaku Usaha
Bagi pelaku usaha khususnya bisnis online, dalam melakukan pemasaran di media sosial sebaiknya memperhatikan konten yang akan dipromosikan. Isi konten harus menarik dan informasi yang diberikan harus jelas, sehingga calon konsumen akan tertarik terhadap produk yang dijual, selain itu penting untuk membangun hubungan  baik  dengan  followers  serta  membangun  merek.  Untuk  melakukan  pemasaran  di  marketplace, sebaiknya memilih marketplace yang memiliki standar keamanan bagi penjual dan pembeli. Informasi yang mudah dipahami oleh calon pembeli, terkini, dan relevan dengan kebutuhan. Memiliki kualitas pelayanan yang bagus seperti tanggap dan pemberian jaminan.

## Saran untuk Penelitian Lanjutan
Penelitian ini terbatas pada social media marketing Instagram dan Whatsapp, serta marketplace marketing Shopee dan Tokopedia. Bagi penelitian lanjutan, diharapkan menambahkan objek social media dan marketplace lain diluar objek yang sudah diteliti. Penelitian lanjutan juga diharapkan menambahkan variabel independen lainnya seperti website marketing, email marketing, dan lain sebagainya, sehingga dapat mengetahui pengaruh online marketing lain terhadap variabel minat beli.

## Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan  dalam  penelitian  ini  adalah  tidak  mudah  mendapat  responden  di  marketplace  TREE-X.  Hanya sedikit pembeli TREE-X di Shopee dan Tokopedia yang merespon peneliti saat membagikan kuesioner.

## REFERENSI
Artay a, Putu, T. P. (2019). Efektifitas Marketplace Dalam Meningkatkan Konsentrasi. Universitas Narotoma Surabaya , April .
Asri, S., & Susanti, F. (2018). PADA E-COMMERCE LAZADA . CO . ID ( Studi Pada Mahasiswa Jurusan S1 Manajemen “ STIE KBP ” Padang ) . 348 .
Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Terapan , 1 (01), 25–32. https://doi.org/10.24123/jbt.v1i01.296
Jani Muhamad Ramdhan. (2019). Pengaruh Media Sosial Dan E-Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Distro House of Smith. Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 03 (01), 534–544.
Kozielski, R., Mazurek, G., Miotk, A., & Maciorowski, A. (2017). E-Commerce and Social Media Indicators. In Mastering Market Analytics . https://doi.org/10.1108/978-1-78714-835-220171009
Mileva, L., & Dh, ahmad fauzi. (2018). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian ( Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014 / 2015 Fakultas Ilmu  Administrasi  Universitas  Brawijaya  yang  Membeli  Starbucks. Jurnal  Administrasi  Bisnis  (JAB) , 58 (1), 190–199.
Nisa, K., Laili, A., Qolbiyatul, S., & Suyanto, M. (2018). Strategi Pemasaran Online dan Offline. Abdikarya: Jurnal Karya Pengabdian Dosen Dan Mahasiswa , 01 (1), 55–60.
Suharsono, R. S., & Sari, R. P. (2019). Pengaruh Promosi Media Online terhadap Keputusan Pembelian Produk Hijab. JAMIN : Jurnal   Aplikasi Manajemen Dan Inovasi  Bisnis , 1 (2),   41. https://doi.org/10.47201/jamin.v1i2.28
Untari, D., & Fajariana, D. E. (2018). Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Pada  Akun  @Subur_Batik). Widya  Cipta  -  Jurnal  Sekretari  Dan  Manajemen , 2 (2),  271–278. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/index/search/search?query=  strategi+pemasaran&searchJourna l=&authors=&title=&abstract=&galleyFullText=&suppFiles=&dateFromMonth=&dateFromDay=&dat eFromYear=&dateToMonth=&dateToDay=&dateToYear=&dateToHour=23&dateTo