Volume 6, Nomor 3, Mei – Juni 2024 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i3.8421

## DAMPAK TEKNOLOGI INOVATIF, WORD OF MOUTH DAN MOTIVASI HEDONIS TERHADAP PEMAKAIAN SHOPPE PAYLATER
Fitria Yoga Hestiningtyas 1 , Linda Ayu Oktoriza 2
Unversitas Dian Nuswantoro 1,2 fitriayogahestiningtyas@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh teknologi inovatif, word of mouth, dan motivasi hedonis terhadap penggunaan Shopee Paylater oleh masyarakat pada tahun 2023.  Metode  penelitian  menggunakan  pendekatan  studi  pendek  dengan  pengumpulan data primer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi inovatif tidak berpengaruh secara  signifikan  terhadap  minat  pengguna  dalam  menggunakan  fitur  PayLater  di aplikasi  Shopee.  Namun,  word  of  mouth  memiliki  pengaruh  yang  signifikan, menunjukkan  bahwa  rekomendasi  positif  dari  orang  lain  dapat  memengaruhi  persepsi terhadap  Shopee  Paylater.  Selain  itu,  motivasi  hedonis  juga  memiliki  efek  yang signifikan,  menunjukkan  bahwa  kesenangan  dalam  menggunakan  Shopee  PayLater menjadi  faktor  penting  dalam  minat  pengguna  terhadap  layanan  tersebut.  Simpulan, penelitian ini memberikan wawasan yang penting bagi pengembangan layanan finansial digital  di  masa  depan,  dengan  mempertimbangkan  faktor-faktor  yang  memengaruhi adopsi pengguna.
Kata Kunci: Hedonis, Mulut Ke Mulut, Shoppe Paylater, Teknologi Inovatif

## ABSTRACT
This  research  aims  to  analyze  the  influence  of  innovative  technology,  word  of  mouth, and  hedonic  motivation  on  people's  use  of  Shopee  Paylater  in  2023.  The  research method uses a short study approach with primary data collection. The research results show that innovative technology does not significantly influence users' interest in using the  PayLater  feature  in  the  Shopee  application.  However,  word  of  mouth  has  a significant  influence,  showing  that  positive  recommendations  from  other  people  can influence perceptions of Shopee Paylater. Apart from that, hedonic motivation also has a significant effect, indicating that enjoyment in using Shopee PayLater is an important factor  in  user  interest  in  the  service.  In  conclusion,  this  research  provides  important insights  for  the  future  development  of  digital  financial  services,  by  considering  the factors that influence user adoption.
Keywords: Hedonic, Word of Mouth, Shoppe Paylater, Innovative Technology

## PENDAHULUAN
Perkembangan teknologi tercepat di Indonesia adalah Revolusi Industri 4.0 tempat mesin,  perangkat  lunak,  dan  alat  canggih  lainnya  diciptakan  untuk  mempermudah segalanya  melakukan  aktivitas  digital  (Fathan,2023).  Perkembangan  ini  membawa banyak dampak bagi kehidupan masyarakat, bangsa dan negara, setiap individu tertarik untuk menggunakan dan manfaatkan semua perkembangan ini.(Wulandari, 2023)
Dengan  berkembangnya  ilmu  pengetahuan  teknologi  yang  semakin  inovatis
pembelian yang modern sangat membantu dengan adanya e-commerce dari masyarakat yang maju dan memampukan melakukan pembelian secara berbeda keterbatasan waktu dan  tempat,    Proses  komunikasi  secara  individu  atau  kelompok  yang  memberikan rekomendasi tentang sesuatu  yang berhubungan dengan produk atau jasa dengan suatu tujuan ketika dia memberikan informasi ini disebut Word Of Mouth  ( Februadi,2022)
Word of mouth adalah informasi yang disampaikan oleh konsumen ke konsumen berupa review produk dalam pemasaran disebut worth of moth ( Rismawati, 2022). Dan juga  word  of  mouth  memiliki  peran  penting  dalam  mempengaruhi  perilaku  konsumen dan  minat  beli  konsumen(Amali,  2020).  Sedangkan  motivasi  merupakan  salah  satu faktor psikologis  yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian suatu barang atau jasa (Siregar,2023). Motivasi tersebut mengacu pada keadaan tertekan yang  disebabkan  oleh  adanya  dorongan  kebutuhan  (needs)  yang  menyebabkan seseorang  melakukan  serangkaian  tindakan  yang  menurut  pendapatnya  akan memuaskan  dalam  memenuhi  kebutuhannya  (Kartika,2022).  Karena  hedonis  adalah gaya  hidup  mewah  yang  membeli  barang  tanpa  melakukan  pertimbangan,  gaya  hidup dan  kepercayaan  diri  bertambah  salah  satunya  dengan  menggunakan  Shoppe  Paylater untuk menunjang gaya hidup mereka.
Teknologi  informasi  merupakan  satu  dari  sekian  banyak  hal  yang  dibutuhkan dalam  perkembangan  bisnis  di  dunia  tanpa  terkecuali  Indonesia,  bahkan  kita  dapat menyebutnya  sebagai  faktor  pokok  bagi  perkembangan  dunia  bisnis  saat  ini  (Danuri, 2019).  Dalam  dunia  bisnis,  teknologi  informasi  dan  komunikasi  dimanfaatkan  untuk perdagangan secara elektronik atau dikenal sebagai e-commerce. Di dalam e-commerce, para  pihak  yang  melakukan  kegiatan  perdagangan  hanya  berhubungan  melalui  suatu jaringan  publik  (public  network)  yang  dalam  perkembangan  terakhir  menggunakan media  internet  (Kiky,  2021).  Dengan  adanya  teknologi  didunia  bisnis  mulai  munculah banyak  e-commerce  yang  ada  salah  satu  yang  masuk  ke  indonesia  seperti  Shoppe, Lazada,  JD  ID,  Blibli,  dan  lain  sebagainya.  Namun  berkembangnya  marketplace  ini hanya dikuasai oleh platform Shopee. Dikarenakan Platform Shopee memiliki feedback terbaik  dari  konsumen  mulai  dari  segi  kualitas  ataupun  pelayanan  dengan  jumlah peminat yang meningkat setiap bulannya (Faisol, 2021).

## Tabel 1.
Hasil Survey E-Commerce E-Commerce Perempuan Laki- laki Shoppe 79% 55% Tokopedia 7% 18% Lazada 9% 14% Bukalapak 0.80% 5% JD.ID 0.30% 1% Blibli 0.20% 0% Sumber: Opolix
Salah  satu  penyedia  layanan  paylater  yaitu  Shopee,  Shoppe  memberikan  inovasi dalam  sistem  pembayaran  secara  kredit  dengan  menggunakan  fitur  Shopee  Paylater. Shopee Paylater adalah opsi pembayaran  yang disediakan oleh PT. Pembiayaan Bisnis pada  saat  belanja  online  melalui  Shopee.  Shopee  Paylater  adalah  metode  pembayaran "Beli  Sekarang,  Bayar  Nanti",  beli  di  muka  dan  bayar  bulan  depan  atau  dalam  bentuk beli  di  muka  dan  bayar  dengan  mencicil  selama  beberapa  bulan(Canestren,  2019).
Shoppe  Paylater  dapat  digunakan  pengguna  Shopee  untuk  membeli  produk  yang diinginkan dapat dibayar kemudian pada tanggal jatuh tempo(Rossa, 2022)
Seperti  yang  dikemukakan  oleh  (Irwan,  2020)bahwa  faktor  teknologi  inovatif tidak  mempengaruhi  keputusan  pembelian  di  e-commerce.  Lalu,  (Mirati,2022) mengemukkakan  dalam  jurnal  Analisis  faktor  yang  mempengaruhi  minat  penggunaan sistem  pembayaran  PayLater,  yang  menyatakan  bahwa facilitating  conditions dan hedonic  motivations berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  minat  untuk menggunakan  sistem  pembayaran  paylater.  Hal  tersebut  berbanding  terbalik  dengan pendapatan  dan  bunga,  dalam  penelitian  ini  tidak  terdapat  pengaruh  positif  signifikan terhadap  minat  menggunakan  sistem  beli  sekarang  bayar  nanti.  Namun,  (Eviana, 2022)menyatakan  bahwa  pendapatan  berpengaruh  positif  terhadap  minat  penggunaan sistem  pembayaran  paylater,(Syaifuddin,2022)  mengemukakan  bahwa  suku  bunga berpengaruh secara positif terhadap minat penggunaan sistem pembayaran paylater.

## KAJIAN TEORI Paylatter
Menurut  Wulandari,  (2023),  paylater  adalah  istilah  pada  transaksi  pembiayaan barang  atau  jasa.  Institusi  penyedia  layanan  akan  memberikan  dana  talangan  pada pinjaman  untuk  membayar  transaksi  yang  dibutuhkan.  Umumnya  fitur  paylater memberikan  kredit  online.  Paylater  adalah  sebuah  sistem  pembayaran  dimana pembayarannya  dilakukan  pada  bulan  selanjutnya  dan  dilakukan  secara  kredit  atas pembelian  suatu  barang  (Niputu,2023) Secara  umum  fitur  paylater  memberikan kemudahan dalam bentuk Pembayaran dapat dilakukan melalui kredit online.
Sistem  pembayaran  elektronik  yang  di  pakai  kebanyakan  e-commerce  di Indonesia terbilang cukup mudah untuk digunakan. Metode atau jenis yang digunakan untuk uang elektronik,  akun  simpanan,  atau  akun  yang  dapat  menampung  fasilitas kredit. Fasilitas paylater yang ditawarkan sistem pembayaran elektronik saat ini sudah di resmi di sahkan sebagai uang sah untuk bertransaksi kebutuhan ekonomi masyarakat. Fasilitas kredit ini paylater. Termasuk ke dalam jenis Fintech atau Financial Technology dengan istilah  Fintech  Lending  atau    disebut    juga Fintech    Peer-to-Peer     Lending yaitu   metode pembayaran  dengan  sistem  peminjaman  secara  online  tanpa  harus memiliki  rekening bank menurut (Permata, 2022).

## ShoppePaylater
Sistem  pembayaran  elektronik  yang  di  pakai  kebanyakan  e-commercedi Indonesia terbilang cukup mudah untuk digunakan. Metode atau jenis yang digunakan untuk uang elektronik,  akun  simpanan,  atau  akun  yang  dapat  menampung  fasilitas kredit.  Shopee  merupakan  marketplace  yang  dapat  digunakan  secara  mudah.  Dengan menggunakan  aplikasi  Shopee  para  konsumen  dapat  berbelanja  dimana  dan  kapanpun hanya  dengan  menggunakan  handphone.  Sehingga  kebutuhan  dan  keinginan  dapat terpenuhi.  Shopee  pertama  kali  diluncurkan  pada  tahun  2015  di  tujuh  negara  secara bersamaan,  yaitu  Singapura,  Malaysia,  Thailand,  Taiwan,  Indonesia,  Vietnam,  dan Filipina. Shopee masuk ke pasar Indonesia pada akhir Mei 2015 dan mulai beroperasi pada  akhir  Juni  2015.  Shopee  merupakan  anak  perusahaan  dari  Sea  Group.  Misi  Sea Group  adalah  meningkatkan  kualitas  hidup  konsumen  dan  pengusaha  kecil  menjadi lebih baik melalui teknologi. Keuntungan menggunakan aplikasi Shopee adalah adanya gratis ongkos kirim yang memudahkan pembeli mendapatkan barang tanpa biaya kirim. Shopee juga memiliki program menarik lainnya yang dapat menguntungkan penjual dan
pembeli.  Kemudian  sistem  pembayaran  di  shopee  sederhana  melalui  rekening  bank, ATM,  Shopee  Pay,  Indomaret/Alfamart  hingga  COD.  (Sari,  2023).  Indikator  yang bersangkutan  dengan  Shoppe  Paylater  dalam  penelitian  ini  yaitu  kemampuan  untuk menangani  volume  transaksi  yang  tinggi,  keamanan  data,  jatuh  tempo pembayaran(Permana, 2022)

## Teknologi Inovatif
Teknologi Informasi yaitu suatu teknologi yang mempunyai pengaruh yang sangat besar  dalam  segala  aspek  kehidupan  saat  ini  Dalam  teknologi  informasi  sangat memudahkan  dalam  berbagai  informasi  ataupun  mencari  informasi  atau  mengolah informasi  sangatlah  penting  untuk  sebuah  kemudahan  bagi  seseorang  dalam pekerjaannya contohnya bagi seorang pembisnis (Yana, 2020). Teknologi Informasi (TI) berperan  sebagai  sarana  transaksi  dua  elemen  bisnis  online,  yaitu  dalam  memberikan fasilitas media berupa internet. Web yang disediakan sebagai tempat konsumen memilih barangbarang yang inginkan, kemudian pada transaksi ini pun dibutuhkan teknologi lain untuk mendukung bisnis online tersebut. yaitu dibutuhkan teknologi komunikasi telepon (sebagai  media  komunikasi),  bank  (media  pembayaran  konsumen  dengan  produsen), agen  pengiriman  seperti  Pos  Indonesia.  Hal  hal  tersebut  merupakan  teknologi  yang berperan dan berpengaruh dalam perkembangan bisnis online. Kemudahan-kemudahan dan fasilitas yang disediakan akibat peranan dan pengaruh TI ini membuat bisnis online lebih  disukai  karena  lebih  efisien,  hemat  dan  lebih  cepat  yang  dirasakan  baik  oleh produsen dan konsumen.  Indikator  yang bersangkutan dengan teknologi  inovatif  yaitu terdapat,real-time,  approval,  fleksibilitas  pembayaran,  analisis  kredit  cepat,    integrasi dengan platform e-commerce Sshopee. (Panjalu, 2022)

## Word Of Mouth
Menurut (Nuria, 2023)komunikasi dari mulut ke mulut adalah komunikasi pribadi tentang  produk  antara  pembeli  dan  orang-orang  di  sekitar  mereka.  Komunikasi  dari mulut ke mulut adalah suatu bentuk percakapan tentang suatu produk, antara satu orang dengan orang lain  yang  didalamnya terdapat  pesan  yang terkadang tidak disadari oleh pemberi  informasi  atau  penerima  informasi.  Komunikasi  dari  mulut  ke  mulut merupakan bentuk promosi atau perkenalan mengenai produk yang ditawarkan kepada calon pelanggan, hal tersebut dapat dilakukan secara tatap muka maupun secara online menggunakan media sosial penghubung antara penjual dengan calon konsumen. Dengan munculnya  platform  media  sosial  online  (misalnya  Facebook,  Twitter,  Instagram)  dan situs web e-commerce misalnya Shopee, WOM online telah menjadi sumber informasi yang  populer  dan  penting  bagi  konsumen  menurut  (Iklan,  2023)  Indikator  yang bersangkutan dengan word of mouth dalam penelitian ini yaitu pengalaman pengguna, transparansi biaya (Fathan, 2023).

## Motivasi Hedonis
Motivasi  hedonis  adalah  motivasi  dalam  diri  seseorang  yang  semata-mata berdasar  pada  kesenangan,  nilai  emosional,  dan  hiburan  sesaat  yang  memunculkan dorongan langsung dalam diri seseorang (Kartika, 2022), Menurut (Arij, 2021) motivasi hedonis    didasari    sebagai    suatu    motivasi  pembelian    dari    dalam    diri    pelanggan karena  pelanggan  menyukainya,  didorong  keinginan untuk  mencapai  suatu  bentuk kesenangan,  kebebasan,  khayalan,  serta  pelarian  diri  dari masalah. Belanja dianggap memuaskan kebutuhan untuk melarikan diri dari kenyataan sejenak dan memnyebabkan
gaya hedonis Indikator yang bersangkutan dengan word of mouth dalam penelitian ini yaitu,  kemudahan  berbelanja  online,  interaksi  dengan  brand  yang  menyenangkan, promo dan diskon menarik (Monica,2020).

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  pendekatan  kuantitatif memakai  data  primer  Data  primer  diperoleh  dari  kuesioner  yang  disebarkan  kepada masyarakat  yang  menggunakan  ShoppePaylater  melalui  Google  Forms.  Teknik pengambilan  sampel  mengguanakan  kriteria  (purposive  sampling)  mulai  dari  usia  17 tahun  yang  memilki  akun  paylater  pada  shoppe  dan  pernah  menggunakan  Shoppe Paylater.  Pengambilan  sampel  menggunakan  kriteria  pengumpulan  dan  menggunakan instrument penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji  hipotesis  yang  telah  ditetapkan.  Dalam  penelitiaan  ini  melihat  pengaruh  atau kausalitas  dari  variabel  independen  (independen)  dengan  variabel  terikatnya,  dimana variabel  bebasnya  berada  yaitu  pengaruh  sosial,  gaya  hidup  dan  motivasi  pembelian hedonis.  Sebaliknya  Variabel  terikatnya  adalah  perilaku  belanja  pengguna  Shoppe Paylater. Menurut Sugiyono (2018) sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang  dimiliki  oleh  populasi  tersebut,  sampel  yang  diambil  dari  populasi  harus  benar- benar mewakili populasi yang diteliti. Adapun analisis data yang digunakan yakni terdiri dari  uji  validitas,  uji  realibilitas,  uji  asumsi  klasik  yang  terdiri  dari  uji  normalitas, heterokedastisitas serta multikolinearitas. Untuk pengujian hipotesis akan menggunakan uji regresi berganda serta dilengkapi dengan uji koefisien determinasi dan uji r-squared. Untuk pengolahan data akan menggunakan software statistik SPSS. Data diolah dengan Analisis  Kuadran,  menggunakan software  Excel .  Kuadran  I  adalah  Lapangan  Usaha yang  memiliki  Laju  Pertumbuhan  tinggi  dan  Disribusi  Persentase  tinggi.  Kuadran  II adalah  Lapangan  Usaha  yang  memiliki  Laju  Pertumbuhan    tinggi  dan  Disribusi Persentase  rendah.  Kuadran  III  adalah  Lapangan  Usaha  yang  memiliki  Laju Pertumbuhan  rendah  dan  Disribusi  Persentase  rendah.  Kuadran  IV    adalah  Lapangan Usaha yang memiliki Disribusi Persentase tinggi dan Laju Pertumbuhan rendah. Acuan untuk major  vertical  axis dan major  horizontal  axis digunakan  nilai  rata-rata  dari masing-masing data Laju Pertumbuhan dan Distribusi Persentase yang diperoleh.

## HASIL PENELITIAN
Tabel 2. Uji validitas dan realibilitas Item Pertanyaan Nilai sig validitas Hasil uji validitas Nilai cronbach’s alpha Hasil uji realibilitas x1.1 .000 < 0,05 Valid 0.791 Reliabel x1.2 000 < 0,05 Valid 0.804 Reliabel x1.3 000 < 0,05 Valid 0.794 Reliabel x1.4 000 < 0,05 Valid 0.796 Reliabel x2.1 000 < 0,05 Valid 0.864 Reliabel x2.2 000 < 0,05 Valid 0.881 Reliabel x3.1 000 < 0,05 Valid 0.800 Reliabel x3.2 000 < 0,05 Valid 0.806 Reliabel x3.3 000 < 0,05 Valid 0.839 Reliabel y.1 000 < 0,05 Valid 0.821 Reliabel y.2 000 < 0,05 Valid 0.798 Reliabel
y.3 000 < 0,05 Valid 0.817 Reliabel
Dari tabel diatas terlihat bahwa korelasi dari masing-masing item terhadap jumlah total  skor  masing-masing  pernyataan  untuk  variabel  X1,  X2,  X3  dan  Y,  seluruhnya menghasilkan  nilai  sig  <  0,05.  Dengan  demikian  maka  keseluruhan  item  pernyataan variabel  penelitian  adalah  valid.  Kemudian  Berdasarkan  tabel  hasil  uji  reliabilitas tersebut menunjukkan bahwa semua variabel memiliki koefisien alpha yang cukup besar yaitu diatas 0,60 sehingga dapat dikatakan semua variabel dari kuisioner adalah reliabel. semua pernyataan pada kuesioner dinilai reliabel karena Nilai Cronbach’s Alpha pada setiap variabel > 0.60.
Tabel 3 .
Uji normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 212 Normal Parameters a,b Mean .0000000 Std. Deviation 1.43617363 Most Extreme Differences Absolute .118 Positive .116 Negative -.118 Test Statistic .118 Asymp. Sig. (2-tailed) .070 c
Dari  hasil  uji  normalitas  yang  disajikan  sebelumnya,  didapati  bahwa  nilai Signifikansi Asymp. adalah 0,070, lebih besar dari nilai standar yang ditetapkan sebesar 0,05.  Oleh  karena  itu,  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  ada  masalah  terkait  normalitas pada penelitian ini.
Tabel 4. Uji heterokedastisitas Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 1.752 .344 5.097 .000 x1 -.016 .038 -.057 -.437 .663 x2 .080 .072 .141 1.117 .265 x3 -.098 .053 -.249 -1.856 .065
Berdasarkan informasi dari tabel  yang disajikan, hasil dari uji heteroskedastisitas menunjukkan bahwa nilai  probabilitas untuk semua variabel  penelitian melebihi angka 0,5.  Dengan  demikian,  pada  penelitian  ini  tidak  terdeteksi  adanya  masalah heteroskedastisitas karena nilai Sig lebih besar dari 0,05.
Tabel 5.

## Uji multikolinearitas
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance  VIF 1 (Constant)  1.593 .480 3.321  .001 x1 .077 .052 .107 1.474  .142 .267 3.742 x2 .276 .100 .193 2.759  .006 .292 3.430 x3 .573 .073 .582 7.815  .000 .256 3.900
Dari  hasil  uji  multikolinieritas  yang  terdapat  dalam  tabel  sebelumnya,  dapat diamati bahwa dalam kolom VIF yang terpusat, nilai-nilai VIF dari semua variabel tidak melebihi nilai 5 atau 10 (sebagian literatur menyarankan nilai tidak lebih dari 10). Hal ini menandakan bahwa dalam penelitian ini tidak terdapat keberadaan multikolinieritas pada kedua variabel bebas tersebut.
Tabel 6.

## Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .839 a .705 .700 1.44649
Koefisien  Determinasi  digunakan  untuk  mengukur  sejauh  mana  model  mampu menjelaskan  variabel  dependen.  Dari  hasil  output  yang  terlihat  pada  Tabel  5,  nilai  R Square mencapai 0,705. Hal ini menunjukkan bahwa variabel X1 dan X2 berkontribusi sebesar  70,5%  terhadap  variabel  Y.  Sementara  sisanya,  sekitar  29,5%  (100-70,5%) dipengaruhi oleh faktor lain di luar model yang tidak teridentifikasi dalam penelitian ini.
Tabel 7. Uji regresi berganda Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.593 .480 3.321 .001 x1 .077 .052 .107 1.474 .142 x2 .276 .100 .193 2.759 .006 x3 .573 .073 .582 7.815 .000
Hasil persamaan dari tabel diatas, maka :
Y = α + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e Y = 1,593 + 0,077 X1 + 0,276 X2 + 0,573 X3 + e Keterangan:
Y = Pemakaian shopee paylater
Α = Konstanta
X1
= Teknologi inovatif
X2 = Word of mouth
X3 = Motivasi hedonis
E = Error term
Maka hasil dari uji sig dari Tabel 6 sebagai betikut :
1) Tidak  terdapat  pengaruh  variabel  Teknologi  inovatif  (X1)  terhadap Pemakaian  shopee  paylater  (Y),  dikarenakan  nilai  P-value  sebesar  0,142  > 0,05 atau dengan kata lain H1 ditolak.
2) Terdapat  pengaruh  positif  signifikan  variabel  Word  of  mouth  (X2)  terhadap Pemakaian  shopee  paylater  (Y),  dikarenakan  nilai  P-value  sebesar  0,006  < 0,05 atau dengan kata lain H2 diterima.
3) Terdapat pengaruh positif signifikan variabel Motivasi hedonis (X3) terhadap Pemakaian  shopee  paylater  (Y),  dikarenakan  nilai  P-value  sebesar  0,000  < 0,05 atau dengan kata lain H3 diterima.

## PEMBAHASAN

## Pengaruh Teknologi inovatif Terhadap Pemakaian shopee paylater
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  diketahui  bahwa  tidak  terdapat  pengaruh variabel Teknologi inovatif (X1) terhadap Pemakaian Shoppe Paylater (Y), dikarenakan nilai P-value sebesar 0,142 > 0,05 atau dengan kata lain H1 ditolak. Teknologi Inovatif merujuk  pada  penggunaan  teknologi  baru,  penemuan,  atau  perkembangan  teknologi yang  mampu  menghadirkan  kemudahan,  efisiensi,  dan  perubahan  dalam  interaksi, pembayaran, atau aktivitas konsumen dalam konteks online, seperti metode pembayaran digital atau aplikasi belanja.
Pemakaian  Shopee  PayLater  merupakan  salah  satu  layanan  pembayaran  digital yang  ditawarkan  oleh  platform  belanja  online  Shopee,  di  mana  pengguna  dapat melakukan  pembelian  tanpa  membayar  langsung  dan  membayar  kemudian  dalam jangka  waktu  tertentu  dengan  bunga  atau  tanpa  bunga.  Tidak  terdapat  pengaruh  dapat disebabkan  seperti  teknologi  inovatif  yang  ada  tidak  secara  langsung  mempengaruhi keputusan untuk  menggunakan Shopee PayLater. Pengguna mungkin  lebih  fokus pada keandalan,  ketersediaan  produk,  atau  diskon  daripada  teknologi  itu  sendiri.  Selain  itu penggunaan  Shopee  PayLater  lebih  dipengaruhi  oleh  preferensi  pribadi,  kenyamanan, atau  insentif  keuangan  yang  ditawarkan  oleh  Shopee  secara  langsung  daripada  faktor teknologi. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian  (Sari, 2021)  yang menemukan bahwa tidak adanya pengaruh Teknologi inovatif Terhadap Pemakaian shopee paylater. Kemudian hasil penelitian (Putri, 2022) juga menemukan bahwa tidak adanya pengaruh Teknologi inovatif Terhadap Pemakaian shopee paylater.

## Pengaruh Word of mouth Terhadap Pemakaian shopee paylater
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh  positif signifikan  variabel  Word  of  mouth  (X2)  terhadap  Pemakaian  shopee  paylater  (Y), dikarenakan  nilai  P-value  sebesar  0,006  <  0,05  atau  dengan  kata  lain  H2  diterima. WOM  adalah  proses  di  mana  individu  membagikan  pengalaman,  rekomendasi,  atau informasi  tentang  produk  atau  layanan  kepada  orang  lain.  Ini  dapat  terjadi  melalui percakapan  langsung,  media  sosial,  atau  ulasan  online.  Word  of  Mouth  yang  positif, seperti  rekomendasi  dari  teman,  keluarga,  atau  ulasan  online  yang  baik,  dapat
membangun  reputasi  positif  untuk  Shopee  PayLater.  Ini  dapat  meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap layanan tersebut.
Ketika seseorang mendengar tentang pengalaman positif dari orang lain, itu dapat mempengaruhi  persepsi  mereka  terhadap  Shopee  PayLater.  Pengaruh  sosial  dari rekomendasi orang lain dapat mendorong seseorang untuk mencoba layanan ini. Word of  Mouth  yang  baik  sering  kali  berkaitan  dengan  keandalan  layanan  dan  pengalaman positif  pengguna.  Jika  orang-orang  menceritakan  pengalaman  yang  lancar  dan menguntungkan  menggunakan  Shopee  PayLater,  hal  ini  dapat  memotivasi  orang  lain untuk  memanfaatkannya.  Ketika  WOM  disertai  dengan  kisah-kisah  emosional  atau pengalaman  yang  kuat,  hal  ini  dapat  menciptakan  keterhubungan  emosional  dengan layanan  tersebut,  yang  mungkin  mendorong  pengguna  untuk  mencoba  atau menggunakan  Shopee  PayLater.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian (Joesyiana,  2018)  yang  menemukan  bahwa  Word  of  Mouth  berpengaruh  terhadap Pemakaian  shopee  paylater.  Kemudian  hasil  penelitian  (Sari.,  2023)  juga  menemukan bahwa Word of Mouth berpengaruh terhadap Pemakaian shopee paylater.

## Pengaruh Motivasi hedonis Terhadap Pemakaian shopee paylater
Berdasarkan  hasil  pengolahan  data  diketahui  bahwa  terdapat  pengaruh  positif signifikan  variabel  Motivasi  hedonis  (X3)  terhadap  Pemakaian  shopee  paylater  (Y), dikarenakan  nilai  P-value  sebesar  0,000  <  0,05  atau  dengan  kata  lain  H3  diterima. Motivasi  Hedonis  mengacu  pada  dorongan  individu  untuk  mencari  pengalaman  yang menyenangkan,  kesenangan,  atau  kepuasan  dari  suatu  produk  atau  layanan.  Dalam konteks  ini,  motivasi  hedonis  mencakup  kesenangan  dalam  berbelanja  atau menggunakan  layanan  pembayaran.  Jika  pengguna  memiliki  motivasi  hedonis,  seperti kesenangan  dalam  berbelanja  tanpa  khawatir  membayar  segera,  Shopee  PayLater menjadi  pilihan  menarik  karena  memberikan  pengalaman  berbelanja  yang  lebih  santai dan  menyenangkan.  Motivasi  hedonis  dapat  terkait  dengan  keinginan  untuk memperoleh  gratifikasi  instan  dan  kesenangan  tanpa  harus  melakukan  pembayaran secara  langsung.  Shopee  PayLater  memenuhi  kebutuhan  ini  dengan  memungkinkan pembelian  tanpa  pembayaran  langsung.  Motivasi  hedonis  sering  kali  terkait  dengan pemenuhan  kebutuhan  emosional,  seperti  kebahagiaan  atau  kepuasan  saat  berbelanja. Pengguna  yang  memiliki  motivasi  ini  mungkin  lebih  cenderung  menggunakan  Shopee PayLater  untuk  meningkatkan  pengalaman  berbelanja  mereka.  Bagi  mereka  yang terdorong  oleh  motivasi  hedonis,  menggunakan  layanan  pembayaran  baru  seperti Shopee  PayLater  dapat  menjadi  pengalaman  baru  yang  menyenangkan  dan  menarik. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian  (Panjalu, 2022)  yang menemukan bahwa terdapat  pengaruh  antara  motivasi  hedonis  terhadap  pemakaian  shopee  paylater. Kemudian  hasil  penelitian  (Oca,  2022)  juga  menemukan  bahwa  terdapat  pengaruh antara motivasi hedonis terhadap pemakaian shopee paylater.

## SIMPULAN
Berdasarkan  penelitian  terhadap  pengguna  Shopee  PayLater  pada  tahun  2023, ditemukan bahwa teknologi inovatif tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat pengguna  fitur  PayLater,  mengindikasikan  bahwa  preferensi  pribadi  dan  kenyamanan lebih dominan. Sebaliknya, word of mouth memiliki pengaruh signifikan, menunjukkan bahwa pengalaman positif dari orang lain dapat mendorong penggunaan fitur ini. Selain itu, motivasi hedonis juga berpengaruh signifikan, dimana perasaan senang yang timbul saat menggunakan Shopee PayLater menjadi faktor pendorong utama bagi pengguna

## DAFTAR PUSTAKA
Amalia  Yunia  Rahmawati.  (2020). Pengaruh  Gaya  Hidup,  Desain,  Word  Of  Mouth, Dan  Endorsement  Terhadap  Keputusan  Menggunakan  Jasa  Sewa  Papan  Bunga Rustic Di Kota Pekanbaru . 3 (July), 1–23. https://www.bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/6697 Ariffin1,  A.  N.,  &  Februadi2,  A.  C.  (2022). Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth, Motivasi Belanja Hedonis, dan Fashion Consciousness Pengguna Tiktok terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Produk Fashion Lokal . Prosiding The 13th Industrial Research  Workshop  and  National  Seminar.  https://jurnal.polban.ac.id/ojs- 3.1.2/proceeding/article/view/4365
Arij,  F.  N.  (2021).  Pengaruh  Motivasi  Belanja  Hedonis  Terhadap  Pembelian  Impulsif Pada  Shopee.co.id. Jurnal  Ilmu  Dan  Riset  Manajemen , 10 (6),  1–16. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4078
Canestren,  I.  A.,  &  Saputri,  M.  E.  (2019).  Pengaruh  Kepercayaan,  Kemudahan,  dan Resiko  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Menggunakan  Metode  Pembayaran Paylater. Public  Knowledge  Project  Telkom  University , 2 (1),  89–103. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/arti cle/view/14958/14862
Danuri,  M.  (2019).  Development  and  transformation  of  digital  technology. Infokam , XV (II), 116–123.
Edwin  Kiky  Aprianto,  N.  (2021).  Peran  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  dalam Bisnis. International Journal Administration, Business and Organization (IJABO)
, 2 (1), 1–7. https://ijabo.a3i.or.id
Eviana,  V.,  &  Saputra,  A.  J.  (2022).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Memengaruhi  Minat Penggunaan  Sistem  Pembayaran  Pay  Later. Jurnal  Pendidikan  Tambusai , 6 (1), 1968–1977. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/3242
Fathan,  M.,  Mubin,  B.,  &  Avini,  T.  (2023). Menggunakan  Metode  Servqual  (  Studi Kasus  Pada  Mahasiswa  Prodi  Sistem  Informasi  Pengguna  Spaylater  Di Universitas  Indo  Global  Mandiri  )  Aplikasi  yang  berkembang  pesat  dalam beberapa  tahun  terakhir  adalah  aplikasi  pembayaran  digital  ,  yang memungkinkan pen . 8 (1), 1–7. https://jurnal.univbinainsan.ac.id/index.php/jusim/article/view/1950
Joesyiana,  K.  (2018).  Pengaruh  Word  Of  Mouth  Terhadap  Keputusan  Pembelian Konsumen  Pada  Media  Online  Shop  Shopee  Di  Pekabaru  (Survey  pada Mahasiswa  Semester  VII  Jurusan  Pendidikan  Akuntansi  Fakultas  Keguruan  dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau). Jurnal Valuta , Vol. 4 (1), 71–85.
Kartika Chandra Dewi. (2022). Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Keamanan, dan Word  of  Mouth  terhadap  Minat  untu  Menggunakan  Shopee  Pay. Skripsi . http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/308/
Oca  Amartya  Awdes,  Firman  Surya,  Z.  (2022).  Faktor-Faktor  Yang  Memengaruhi Perilaku  Penggunaan  Fitur  PayLater  pada  Aplikasi  Shopee  (  SPaylater  )  Dengan Model  UTAUT2. Jurnal  Accounting  Information  System,  Taxes  and  Auditing , 1 (2), 104–111. https://akuntansi.pnp.ac.id/aista/index.php/aista/article/view/13 Panjalu, D. A., & Mirati, E. (2022). Analisis Pengaruh Minat Pengguna Fitur PayLater pada Aplikasi Shopee. Prosiding SNAM PNJ . http://prosiding- old.pnj.ac.id/index.php/snampnj/article/view/5832
Permana,  G.  P.  L.,  Astawan,  M.  A.  P.  P.,  &  Laksmi  P,  K.  W.  (2022).  Analisis Penggunaan  Paylater  dalam  Transaksi  Digital  dengan  Konstruk  UTAUT  2.
Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan , 9 (2), 84–91.
https://doi.org/10.31294/moneter.v9i2.13195
Permata, S., & Haryanto, H. (2022). Perlindungan Hukum Terhadap Pengguna Aplikasi Shopee  Pay  Later. Krisna Law : Jurnal Mahasiswa Fakultas Hukum  Universitas Krisnadwipayana , 4 (1), 33–47. https://doi.org/10.37893/krisnalaw.v4i1.13
Putri,  R.,  &  Rismawati.  (2022).  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  Dan  E-Wom
Terhadap  Purchase  Decision  Shopee  Pada  Generasi  Z. Jurnal  Ilmu  Dan  Riset Manajemen , 11 (7), 1–16. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4716
Putri,  S.  E.,  Safitri,  H.,  &  Hariyanto,  D.  (2022).  Pengaruh  literasi  keuangan  dan technology  acceptance  model  terhadap  minat  menggunakan  paylater  pada mahasiswa. JEBM:  Jurnal  Ekonomi,  Keuangan  Dan  Manajemen , 19 (1),  64–72. https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/INOVASI/article/view/12387
Rossa,  A.,  &  Ashfath,  F.  (2022).  Pengaruh  Persepsi  Kemudahan  Penggunaan, Kepercayaan,  Risiko  dan  Keamanan  terhadap  Impulse  Buying  Pengguna SPaylater  (Shopee  Paylater)  di  Jadetabek. Seminar  Nasional  Akuntansi  Dan Manajemen … , 1–15. http://prosiding- old.pnj.ac.id/index.php/snampnj/article/view/5518 Sari,  E.  A.,  Latifah,  I.,  &  Ararizki,  M.  A.  (2023). IJM :  Indonesian  Journal  of Multidisciplinary  Pengaruh  Penggunaan  Shopee  Paylater  Terhadap  Perilaku Konsumtif Mahasiswa Muslim . 1 (X), 387–400.
https://journal.csspublishing.com/index.php/ijm/article/view/144
Sari,  R.  (2021).  Pengaruh  Penggunaan  Paylater  Terhadap  Perilaku  Impulse  Buying Pengguna E-Commerce di Indonesia. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi , 7 (1), 44– 57. https://doi.org/10.35313/jrbi.v7i1.2058
Siregar,  N.  M.,  Nasution,  Z.,  &  Hanum,  F.  (2023).  The  Influence  of  Perceived Convenience,  Perceived  Usefulness,  Trust,  Word  Of  Mouth,  On  Customer Satisfaction  Case  Studies  on  Shopee  Users. Journal  of  Humanities  and  Social Sciences Innovation , 3 (3), 2775–6165.
https://doi.org/10.35877/454RI.daengku1615
Syaifuddin,  A.  M.,  Ruslang,  R.,  Hasriani,  H.,  &  Muslimin,  S.  (2022).  Perspektif Ekonomi Islam Terhadap Transaksi Shopee Paylater. Al-Azhar Journal of Islamic Economics , 4 (2), 109–120. https://doi.org/10.37146/ajie.v4i2.176 Wulandari,  W.  E.  (2023). Pengaruh  Paylater  Dan  Hedonic  Shopping  Motivation Terhadap Impulse Buying Dan Minat Beli Ulang . 1 (4). https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.197
Yana  Siregar,  L.,  &  Irwan  Padli  Nasution,  M.  (2020).  Perkembangan  Teknologi Informasi  Terhadap  Peningkatan  Bisnis  Online. HIRARKI  Jurnal  Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 2 (1), 71–75. https://journal.upp.ac.id/index.php/Hirarki/article/view/331