## Jurnal
Pustaka Ilmiah Jurnal Ilmiah UPT Perpustakaan UNS
Vol. 1 No. 1 Desember 2015
Vol. 1 No. 1 Hal. 1 - 94 Desember 2015 ISSN: 2477-2070 JURNAL PUSTAKA ILMIAH Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126 Telp./Fax.: (0271) 654311 email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com JPI
Rekonstruksi  Budaya  Hukum  Masyarakat  dalam  Pemulihan  Pascakonflik  Etnis Madura dan Melayu di Kabupaten Sambas

## SUSUNAN  REDAKSI  JURNAL PUSTAKA ILMIAH UPT PERPUSTAKAAN UNS
Penanggung Jawab : Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum. Ketua Redaksi : Dra. Tri Hardiningtyas, M.Si. Wakil Redaksi : Haryanto, M.IP. Sekretaris : Bambang Hermanto, S.Pd., M.IP., Henny Perwitosari, A.Md. Penyunting Ahli : 1. Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum. (Universitas Sebelas Maret); 2. Drs. Widodo, M.Soc.Sc. (Universitas Sebelas Maret); 3. Drs. Harmawan, M.Lib. (Universitas Sebelas Maret). Bendahara : Nurul H., A. Md.; Novi Tri Astuti, A.Md. Sirkulasi : Aji Hartono, A. Md.; Agus Sriyono, A.Md.; Aris Suprihadi, S.IP.

## DITERBITKAN OLEH UPT PERPUSTAKAAN UNS

## REDAKSI JURNAL PUSTAKA ILMIAH
Alamat: Jl. Ir. Sutami 36A Kentingan, Surakarta 57126 Telp./Fax.: (0271) 654311; email: jurnal.pustaka.ilmiah@gmail.com
Jurnal  Pustaka  Ilmiah  (JPI)  sebagai  media  kreasi  para  pustakawan,  guru,  dosen,  dan  praktisi dalam  pengembangan  profesi  secara  berkelanjutan.  Berbagai  ide  dan  gagasan  kreatif  menjadi bahan kajian yang diimplementasikan dalam berbagai model pengembangan bahan pustaka, baik cetak  maupun online .  Kreativitas  menjadi  akar  pengembangan  ilmu  pengetahuan  sepanjang hayat  dengan  berbagai  model  pengembangan  budaya  literasi  di  perpustakaan.  Keindahan  dan kecermatan  dalam  sebuah  tulisan  ilmiah  dan  nonilmiah  akan  dapat  direalisasikan  secara  nyata oleh sumber daya manusia untuk menghasilkan SDM yang unggul dan kreatif dengan membaca dan  menulis  untuk  menyinari  dunia.  Budaya  literasi  menjadi  upaya  untuk  pengembangan  dan pemberdayaan  perpustakaan  sebagai  pusat  sumber  belajar  untuk  mendukung  tri  dharma perguruan tinggi.
Penyunting
: Daryono, S.Sos., M.IP.; RiahWiratningsih, S.S., M.Si.,
Dinar Puspita Dewi, S.Sos., M.IP.; Sri Utari, S.E.
Salam pustaka. Dengan rasa syukur kepada allah swt. Segenap redaksi Jurnal Pustaka Ilmiah (JPI)  mengucapkan  banyak  terima  kasih  kepada  para  penulis  yang  telah  berkontribusi  untuk penerbitan perdana JPI. Dengan terbitnya JPI ini berarti UPT Perpustakaan UNS telah memiliki media  penulisan  bagai  para  pustakawan,  dosen,  tenaga  kependidikan,  guru,  dan  praktisi  untuk menuangkan ide dan gagasan kreatifnya secara tertulis.
Dalam penerbitan JPI perdana ini disajikan sepuluh tulisan antara lain: (1) Faktor Pengembangan dan Isu Dalam Masalah Karier Pustakawan ( Masriyatun ), (2) Menguak Informasi via Alexa.com sebagai  Evaluasi  Menuju  Optimalisasi  Keberaksesan  terhadap  Perpustakaan  dan  Institusinya ( Wiji Suwarno ),  (3)  Profesionalisme  Pustakawan  dalam  Layanan  Informasi  ( Sri  Anawati ),  (4) Public Space dan Private Space: Posisi Strategis Perpustakaan dalam Mendukung Pembelajaran Kolaboratif ( Purwani Istiana ), (5) Mewujudkan World-class Professionalism of Librarians di Era Library Mobile ( Yuni Nurjanah ), (6) Tantangan dan Kesiapan Pustakawan di Era Digital ( Dian Hapsari ),  (7)  Formulasi Strategi  Membangun  Eksistensi  Perpustakaan  Perguruan Tinggi  (Studi UPT Perpustakaan  UNS Tahun 2015) ( Riah  Wiratningsih), (8) Optimalisasi Perpustakaan  Desa dalam  Rangka  Meningkatkan  Pendidikan  Masyarakat  ( Bambang  Hemanto ),  (9)  Optimalisasi Layanan Perpustakaan Perguruan Tinggi melalui Pemanfaatan Social Media Networking sebagai Media Komunikasi antara Perpustakaan dan Pemustaka ( Haryanto ).
Akhirnya, redaksi JPI mengucapkan banyak terima kasih kepada Kepala UPT Perpustakaan UNS yang telah memberikan dukungan dan memfasilitasi untuk penerbitan JPI. Selain itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada para penulis, tim redaksi, dan Yuma Pressindo,  yang telah mempersiapkan dari awal sampai terbitnya JPI.
Desember 2015
Ketua Redaksi,

## PENGANTAR REDAKSI
Dr. Muhammad Rohmadi, M.Hum.

## Kepala UPT Perpustakaan UNS
“Jadikalah tulisanmu sebagai cermin kehidupanmu di masa sekarang dan masa depan”
Selamat  dan  sukses  atas  diterbitkannya  Jurnal  Pustaka  Ilmiah (selanjutnya disingkat JPI). Sambutan ini diberikan dalam rangka penerbitan perdana  JPI.  Jurnal  ini  sebagai  media  kreativitas  dan  pengembangan softskill para pustakawan, guru, dosen, dan praktisi untuk menuangkan ide dan gagasan dalam berbagai konteks kehidupan. Berbagai isu terkait dengan pengembangan perpustakan, pusat sumber belajar, pendidikan, dan budaya literasi akan menjadi topik-topik yang disajikan dalama jurnal ilmiah ini.
Diterbitkannya  JPI  sebagai  bukti  kepedulian  UPT  perpustakaan  Ilmiah  dalam  rangka  turut berpartisipasi untuk mengembangkan dan membudayakan literasi untuk para pustakawan dan civitas akademika di UNS dan luar UNS. Berbagai model pengembangan softskill menjadi  alaternatif untuk membekali dan memperkuat jaringan kerja sama penulisan antarkelembagaan. Dengan demikian, kerja sama antarpustakawan dan pemustaka dapat diwujudkan dengan berbagai model dalam bidang literasi.
Penerbitan JPI sebagai upaya untuk memotivasi semua pustakawan menulis, baik ilmiah maupun nonilmiah.  Para  pustakawan  harus  menjadi  pionir  dalam  bidang  penulisan.  Hal  ini  sebagai  bentuk kepedulian  dan  keteladaan  para  pustakawan  yang  memproses,  menyajikan,  dan  menikmati  bahan- bahan  pustaka cetak dan noncetak di perpustakaan. Ketersedian bahan pustaka akan menjadi bahan paling nyata untuk dikembangkan dalam berbagai model perwujudan teknik peniulisan. Hal terpenting yang harus dimiliki oleh para pustakawan adalah semangat untuk berbagai pengetahuan melalui tulisan.
Kepedulian setiap sumber daya manusia kepada kelembagaan dapat dituangkan dalam berbagai model pengabdian, salah satunya adalah melalui tulisan. Berbagai ide dan gagasan dapat direalisasikan dengan  berbagai  model  bentuk  artikel  jurnal,  buku,  modul,  monograf,  dan  lain  sebagainya.  Para civitas  akademika,  guru,  praktisi  harus  memiliki  keterampilan  menulis  sebagai  bentuk  perwujudan pengembangan diri secara berkelanjutan. Berbagai tulisan dan referensi sudah disajikan tetapi masih sangat minim untuk diimplementasikan dalam kehidupan. Banyak orang pandai dalam berbicara tetapi masih sedikit yang menuangkan ide dan gagasannya dalam bentuk tulisan.
Akhirnya, keluarga besar UPT Perpustakaan UNS mengucapkan banyak terima kasih kepada Rektor, Wakil Rektor, pengelola JPI, penulis, dan  semua pihak yang telah mendukung penerbitan perdana JPI. Semoga dengan diterbitkannya JPI ini dapat menjadi media untuk menulis para pustakawan, dosen, guru, dan praktisi dalam bidang iptek dan seni. Ucapan terima kasih juga diucapkan kepada percetakan Yuma Pressindo yang telah membantu mempersiapkan dari awal sampai terbitnya JPI ini. Akhirnya, semoga JPI dapat memberikan nilai kemaslahatan untuk umat.
“Berdiri kemudian berbaring sangatlah cepat tetapi tatkala sudah dituliskan akan menjadi kenangan yang taidak terlupakan sepanjang hayat”

## DAFTAR ISI

## JURNAL PUSTAKA ILMIAH  EDISI 1 VOLUME 1 TAHUN 2015
Simbiosis  Mutualisme Perpustakaan  dengan  Media  Cetak    sebagai  Upaya Membudayakan Membaca dan Menulis bagi Masyrakat
Faktor Pengembangan dan Isu dalam Masalah Karier Pustakawan.
Masriyatun 11-17
Menguak  Informasi  via  Alexa.com  sebagai  Evaluasi  Menuju  Optimalisasi
Keberaksesan terhadap Perpustakaan dan Institusinya Wiji Suwarno 19-28 Profesionalisme Pustakawan dalam Layanan Informasi Sri Anawati 29-37
Public  Space dan Private  Space :  Posisi  Strategis  Perpustakaan  dalam  Mendukung
Pembelajaran Kolaboratif Purwani Istiana 39-45
Mewujudkan World-class Professionalism of Librarians di Era Library Mobile Yuni Nurjanah 47-53 Tantangan dan Kesiapan Pustakawan di Era Digital Dian Hapsari 55-60
Formulasi  Strategi  Membangun  Eksistensi  Perpustakaan  Perguruan  Tinggi  (Studi
UPT Perpustakaan UNS Tahun 2015) Riah Wiratningsih 61-70 Optimalisasi Perpustakaan Desa dalam Rangka Meningkatkan Pendidikan Masyarakat Bambang Hemanto 71-76
Optimalisasi  Layanan  Perpustakaan  Perguruan  Tinggi  melalui  Pemanfaatan Social Media Networking sebagai Media Komunikasi antara Perpustakaan dan Pemustaka Haryanto 77-82 Muhammad Rohmadi 1-9

## OPTIMALISASI LAYANAN PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI MELALUI  PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA NETWORKING SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI ANTARA PERPUSTAKAAN DAN PEMUSTAKA

## Haryanto

## ABSTRAK
Terbatasnya  layanan  perpustakaan  oleh  jarak  dan  waktu  membuat  pustakawan berkreativitas  dengan  memanfaatkan  media  sosial  dalam  memberikan  layanan. Media  sosial  merupakan  media  yang  dapat  digunakan  oleh  perpustakaan  untuk promosi, informasi, transaksi, silaturahmi, komunikasi, berbagi atau sharing, dan juga pengembangan  diri.  Dengan  media  sosial,  perpustakaan  dapat  membuat  grup  yang digunakan untuk mengorganisasi pemustaka sehingga komunikasi antara pemustaka dan perpustakaan dapat dilakukan dengan optimal. Agar media sosial untuk layanan perpustakaan  perguruan  tinggi  berjalan  efektif,  diperlukan  penyediaan  sumber  daya manusia  yaitu  pustakawan  atau  staf  perpustakaan  (admin)  yang  khusus  bertugas memantau media sosial milik perpustakaan, tata tertib grup dibuat oleh perpustakaan, kemampuan  pustakawan  dalam  penelusuran  informasi  yang  tidak  terbatas  pada koleksi di tempatnya, dan nomor rekening perpustakaan. Dengan berbagai ketentuan tersebut, komunikasi antarperpustakaan dan pemustaka akan berjalan dan media sosial dapat  digunakan  sebagai  media  komunikasi  untuk  memenuhi  kebutuhan  informasi pemustaka secara optimal.
Kata kunci : media sosial, optimalisasi layanan, perpustakaan perguruan tinggi

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  merupakan  hal  pokok  yang harus  dimiliki  perpustakaan  agar  dapat  lebih optimal memberikan layanan, baik sumber daya manusia  maupun  sumber  daya  teknis.  Dengan sumber  daya  yang  memadai,  diharapkan akan  terjalin  komunikasi  antara  perpustakaan dan pemustaka sehingga mempermudah sharing informasi.  Pada  umumnya  sistem pembelajaran  di  perguruan  tinggi  menerapkan sistem  pembelajaran  yang  memungkinkan mahasiswa  mengembangkan  diri  melalui informasi yang dimiliki seluas- luasnya dengan berbagai sumber informasi  sehingga informasi berupa  koleksi  yang  dimiliki  perpustakaan  di perguruan  tinggi    sangat  berpengaruh  dalam pendidikan  mahasiswa  karena  secara  tidak langsung  memberikan input pada  penyerapan
ilmu. Dengan terbatasnya sumber daya, layanan menjadi  tidak  maksimal  sehingga  menuntut adanya  kreativitas  dari  pihak  pustakawan. Media  komunikasi  seringkali  menjadi  kendala pustakawan dalam meberikan layanan.
Layanan  perpustakaan seringkali terbentur oleh  jarak  yang  jauh  dengan  pemustaka dan  jam  buka  perpuystakaan  yang  terbatas. Sampai  saat  ini  sebagian  besar  perpustakaan rata-rata  menerapkan  jam  buka  ‘standar”, yaitu  pagi  sampai  siang  maupun  sore  dengan jeda  waktu  istirahat  sehingga  tidak  optimal dalam  pemberian  layanannya,  belum  lagi dengan  berbagai  aktivitas  pustakawan  saat ini  yang  makin  disibukkan  dengan  pekerjaan administrasi  maupun  tugas  tambahan  yang menyita  waktu  dalam  memberikan  layanan kepada  pemustaka.  Akibatnya,  komunikasi
pustakawan  dengan  pemustaka  menjadi  tidak efektif  sehingga  mempengaruhi  layanan  yang dapat  diberikan  oleh  perpustakaan  padahal banyak  mahasiswa  ingin  berkonsultasi  atau bertanya  perihal  kebutuhan literacy .  Untuk itu,  diperlukan  suatu  media  komunikasi  yang aktif  24  jam,  yang  dapat  digunakan  untuk mengomunikasikan suatu permintaan informasi disertai  dukungan  fasilitas  untuk share informasi digital, mengingat saat ini informasi berupa material digital makin banyak ragamnya, seperti e-journal dan e-book . Diperlukan suatu media komunikasi efektif yang dapat digunakan pustakawan  untuk  memberikan  layanan  yang tidak terbatas jarak dan waktu.
Salah satu bentuk perkembangan teknologi adalah  dengan  lahirnya  media  sosial  yang saat  ini  mengubah  perilaku  komunikasi  dan sosial  dalam  masyarakat  umum  maupun profesi.  Munculnya  media  sosial  menjadikan komunikasi  dapat  dilakukan  seperti  tanpa batas  jarak  dan  waktu.  Dengan  media  sosial, dimungkinkan  untuk  membentuk  komunitas berupa  grup-grup  atau  kelompok  yang  dapat share informasi.  Dengan  berbagai  kelebihan tersebut, media sosial saat ini marak dijadikan tempat  pustakawan  membentuk  grup  atau komunitas  dengan  pemustakanya  dengan berbagai  tujuan.  Tujuan  tersebut  di  antaranya sebagai  ajang  promosi,  informasi,  transaksi, silaturahmi, komunikasi, berbagi atau sharing , dan juga pengembangan diri.
Situs  jejaring  sosial  dideﬁ nisikan  sebagai layanan  berbasis  web  yang  memungkinkan individu  untuk  membangun  proﬁ l  publik atau  semi  publik  dalam  sistem  yang  dibatasi, mengatur  daftar  pengguna  lain  dengan  siapa mereka berbagi koneksi, melihat dan menavigasi daftar koneksi dan yang dibuat oleh orang lain dalam  sistem  (Boyd  &  Ellison,  2007).  Powel (2009)  mendeﬁ nisikan  jaringan  media  sosial sebagai  sebuah  komunitas  yang  terhubung melalui  persahabatan,  nilai-nilai,  hubungan, ide,  dan  pekerjaan.  Seufert,  et.  al.  (1999)
mendeﬁ nisikan  situs  jejaring  sosial  sebagai sejumlah  orang,  sumber  daya,  dan  hubungan di  antara  mereka,  yang  dirakit  dalam  rangka mengumpulkan dan menggunakan pengetahuan, terutama  melalui  penciptaan  pengetahuan  dan mentransfer proses dengan tujuan menciptakan nilai.  Konsep  jaringan sosial adalah salah satu dari  alat-alat  Web  2.0,  yang  juga  membentuk dasar  perpustakaan  2.0.    Kaplan  &  Haenlein (2010)  mendeﬁ nisikan media  sosial sebagai sebuah kelompok aplikasi berbasis internet yang dibangun  di  atas  dasar  ideologi  dan  teknologi Web  2.0  dan  yang  memungkinkan  penciptaan dan pertukaran user-generated content .
Dari  berbagai  deﬁ nisi  di  atas,  dapat disimpulkan bahwa media sosial berupa social networking adalah web platform , di mana orang- orang  dari  budaya  yang  berbeda  pengaturan dapat  terhubung  dan  berinteraksi  satu  sama lainnya.  Saat  ini,  banyak  pemanfaatan  grup- grup  di  media  sosial,  seperti facebook berupa forum  komunikasi  pustakawan  dengan  dasar komunitas  sama-sama  pustakawan.  Namun, masih sedikit perpustakan yang memanfaatkan media  sosial  untuk  memperluas  layanannya padahal forum komunikasi tersebut mempunyai banyak sisi positif  bagi masing-masing anggota. Untuk itu, perlu ditelaah manfaat serta berbagai keuntungan  dalam  pemanfaatan  media  sosial sebagai media komunikasi perpustakaan dengan pemustaka untuk mendukung resources sharing koleksi  di  perguruan  tinggi.  Dalam  artikel  ini, penulis  menganalisis  salah  satu  media  sosial yang dalam penggunaannya, masih menduduki nomor  satu  di  Indonesia,  yaitu facebook . Facebook telah  memiliki  lebih  dari  750  juta pengguna  aktif  pada  tahun  2011  (Facebook, 2011) dan merupakan media social networking dengan pengguna terbesar di seluruh dunia.

## PEMBAHASAN
Media sosial merupakan situs di mana setiap orang bisa membuat webpage pribadi, kemudian terhubung  dengan  teman-teman  untuk  berbagi informasi  dan  berkomunikasi.  Media  sosial
terbesar,  di  antaranya facebook,  myspace, dan twitter .  Jika  media  tradisional  menggunakan media cetak dan media broadcast , maka media sosial menggunakan internet dalam jaringannya sehingga  tak  terbatas  areanya.  Media  sosial mengajak  siapa  saja  yang  tertarik  untuk berpartisipasi  dengan  memberi  kontribusi  dan feedback secara  terbuka,  memberi  komentar, serta membagi informasi dalam waktu yang  cepat  dan  tak  terbatas.  Perkembangan teknologi  informasi  menjadikan  pertumbuhan gadget makin  beragam,  canggih  dan  murah, media  sosial  pun  ikut  tumbuh  dengan  pesat karena  dapat  diakses  dari  berbagai gadget tersebut.  Kini  untuk  mengakses facebook atau twitter ,  bisa  dilakukan  di  mana  saja  dan kapan saja hanya dengan menggunakan sebuah smartphone, handphone, atau tablet . Demikian cepatnya  orang  bisa  mengakses  media  sosial, mengakibatkan  terjadinya  fenomena  besar terhadap  arus  informasi,  tidak  hanya  di negara-negara  maju,  tetapi  juga  di  Indonesia. Karena kecepatannya, media sosial juga mulai tampak  menggantikan  peranan  media  massa konvensional  dalam  menyebarkan  berita- berita dan media berkomunikasi, baik personal, berkelompok, atau komunitas.
Menurut  O’Dell  (2010),  media  sosial selain sebagai  media yang efektif dan  inovatif dalam  menghubungkan  perpustakaan  dengan pemustaka,  juga  efektif  dan  inovatif  dalam menghubungkan antarpustakawan dalam penelusuran  informasi  dan resources  sharing . Resources  sharing perpustakaan  merupakan suatu usaha berbagi sumber daya berupa koleksi perpustakaan. Kendala dalam resources sharing terletak  pada  kurangnya  media  komunikasi antarpustakawan  dengan  pemustaka  yang seringkali  terpisah  jarak  yang  jauh  dan  waktu yang terbatas.
Media sosial seringkali dipakai pustakawan dengan tujuan menjadi bagian dari komunitasnya (De Rosa, et.al., 2007)  atau  mempromosikan layanan  dan  kegiatan  perpustakaan  (Charnigo
& Barnett-Ellis, 2007). Sampai saat ini, banyak sekali grup-grup dalam media sosial yang telah dibentuk pustakawan berdasarkan profesi, jenis perpustakaan,  maupun  minat.  Akan  tetapi, grup  yang  didasari  oleh  suatu  perpustakaan mengorganisasi  pemustakanya  masih  minim. Padahal jika dioptimalkan, group semacam ini atau webpage media sosial yang dimiliki suatu perpustakaan  akan  dapat  memberikan  layanan secara  ekslusif  karena  dapat  secara  langsung request informasi selain dari pihak perpustakaan yang  dapat  mempromosikan  berbagai  layanan dan  koleksi.  Interaksi  yang  terjadi  antara perpustakaan,  dalam  hal  ini  pustakawan dengan  pemustaka,  melalui  media  sosial  akan meningkatkan  layanan  kepada  pemustaka dalam memenuhi kebutuhan informasi. Sharing pengetahuan  merupakan  aspek  penting  untuk perpustakaan  menggunakan  media  sosial sejak  perpustakaan  berperan  dalam sharing pengetahuan  (MacAdam,  1998).  Media  sosial seperti facebook sangat efektif dipakai sebagai media komunikasi yang digunakan pustakawan untuk  berhubungan  dengan  pemustaka  karena memenuhi beberapa aspek, di antaranya:
1.  Mampu  membuat  grup  yang  didasari  oleh suatu persamaan atau keanggotaan.
2.  Accessible kemudahan  diakses  melalui berbagai  media online dengan  berbagai gadget.
3.  Dapat digunakan untuk saling berkirim dan share berbagai jenis ﬁ le.
4.  Terdapat  log  atau  data  komunikasi  atau kronologis sebagai pengingat.
5.  Mampu  menjadi  media  promosi  koleksi yang  dimiliki  perpustakaan  dengan  cara memposting  koleksi  tersebut.  Selain  itu, dapat digunakan untuk request informasi.
6.  Dapat  digunakan  untuk  berkomunikasi personal  maupun  bersifat public antara pustakawan  dengan  pemustaka,  misalnya dalam  hal  perpanjangan  peminjaman maupun request informasi.
Dalam pemanfaatan media sosial agar dapat dipakasi sebagai media komunikasi yang efektif oleh perpustakaan dengan pemustaka agar dapat mendukung  penelusuran  informasi  dan share informasi  pada  suatu  grup  pemustakamogen diperlukan berbagai hal, di ataranya:
1.  Penyediaan  sumber  daya  manusia  yaitu pustakawan atau staf perpustakaan (admin) yang  khusus  bertugas  memantau  media sosial  milik  perpustakaan  yang  akan menjadi  admin  utama  yang  memberikan jawaban setiap pertanyaan dan memberikan informasi dari perpustakaan kepada pemustaka.  Keahlian  akan  media  sosial dan  komunikasi,  serta  kemampuan  akan teknologi informasi merupakan skill utama  yang  harus  dimiliki  karena  profesi ini  dalam  kesehariannya  akan  mengelola anggota yang banyak serta share resources berkaitan  dengan  alih  media  suatu  jurnal maupun free book.
2.  Tata  tertib  dalam  grup  yang  dibuat  oleh perpustakaan  harus  disepakati  atau  ditaati oleh anggota. Perpustakaan bisa me- remove anggota yang tidak menaati peraturan atau kesepakatan.  Dalam resources  sharing, agar  kegiatan  berjalan  dengan  lancer, sebelumnya  harus  dibuat  kesepakatan dengan  tidak  mengabaikan  peraturan  hak cipta, e-journal, dan e-book yang  hanya dapat di- share, sedangkan koleksi tercetak buku yang tidak ada versi digitalnya hanya di-LAN-kan sebatas informasi bibliograﬁ .
3.  Kemampuan pustakawan dalam penelusuran  informasi  yang  tidak  terbatas pada  koleksi  di  tempatnya  untuk  men- support admin dalam memberikan jawaban bagi  pemustaka.  Dengan  menggunakan media sosial untuk berkomunikasi dengan  pemustaka,  dimungkinkan  adanya permintaan informasi sumber belajar  yang harus  dicarikan  di  tempat  lain.  Untuk  itu, sebelum  membuka  layanan  perpustakaan menggunakan  media  sosial,  pustakawan
harus dibekali kemampuan untuk mengakses  informasi  dari  banyak  sumber agar  ia  dapat  memberikan  informasi  yang dikehendaki oleh pemustaka.
4.  Dalam resources  sharing, pihak  yang membutuhkan seringkali diharuskan mengganti  biaya  fotokopi  dan  biaya pengiriman  material  fotokopi.  Jika  ada nomor rekening perpustakaan, maka transaksi akan lebih mudah dan jelas.
Dengan memanfaatkan media sosial untuk  berkomunikasi  atau  beriteraksi  antara perpustakaan  dengan  pemustaka,  layanan koleksi  diharapkan  tidak  hanya  terbatas  pada koleksi  yang  dimiliki  suatu  perpustakaan, tetapi  dapat  menghilangkan  hambatan  jarak untuk  mendayagunakan  perpustakaan.  Pihak pemustaka  bisa  membuat  status  atau  personal message ketika  memerlukan  suatu  literatur atau  dapat  juga  saling share koleksi  sehingga dapat  berbagi  koleksi  dengan  pemustaka  lain. Pihak  perpustakaan  yang  memantau  media sosial  miliknya  akan  melakukan  penelusuran informasi, kemudian menginformasikan material yang dimiliki atau diperoleh, kemudian dapat  dilakukan  tahap  selanjutnya.  Kalo e-resources, dapat langsung dikirimkan melalui media  sosial;  kalau  koleksi  tercetak,  dapat dilakukan  pengiriman  via  ekspedisi  dengan kesepakatan biaya sebelumnya.
Komunikasi yang terjalin antarpustakawan dan  pemustaka  yang  dijembatani  media  sosial perguruan  tinggi  merupakan network yang penting  mengingat  kebutuhan  informasi  yang sangat tinggi di perpustakaan perguruan tinggi harus  diimbangi  dengan  layanan  yang  tidak terbatas,  baik  jam  buka  maupun  jarak  antara perpustakaan dengan pemustaka.

## PENUTUP
Pemanfaatan media sosial untuk layanan  perpustakaan  merupakan  kreativitas pustakawan dalam memberikan  layanan. Dalam  dunia  perpustakaan,  media  sosial berupa facebook sangat  efektif  digunakan
untuk  meningkatkan  layanan  perpustakaan karena  penggunaan  facebook  sebagai  media komunikasi,  menjadikan  perpustakaan  sebagai institusi yang dapat memberikan layanan yang tidak terbatas oleh jarak dan waktu. Media sosial dapat  dilakukan  untuk  promosi,  informasi, transaksi,  silaturahmi,  komunikasi,  berbagi atau sharing, dan  media  pengembangan  diri bagi  pihak  perpustakaan  maupun  pemustaka. Resources  sharing perpustakaan  merupakan suatu usaha berbagi sumber daya berupa koleksi perpustakaan  untuk  memenuhi  kebutuhan pemustaka. Dalam resources sharing, seringkali terkendala  oleh  media  yang  kurang  efektif. Namun,  dengan  penggunaan  media  sosial seperti facebook ,  pihak  perpustakaan  yang telah mempunyai grup, anggotanya dapat share bermacam  koleksi,  seperti e-book maupun e-journal .
Agar dalam memanfaatkan media sosial  untuk resources  sharing perpustakaan
perguruan  tinggi  berjalan  efektif,  diperlukan penyediaan  sumber  daya  manusia,  yaitu pustakawan atau staf perpustakaan (admin) yang khusus  bertugas  memantau  media  sosial  milik perpustakaan, yang akan menjadi admin utama yang  memberikan  jawaban  setiap  pertanyaan dan  memberikan  informasi  dari  perpustakaan kepada pemustaka, tata tertib dalam grup yang dibuat oleh perpustakaan harus disepakati atau ditaati  oleh  anggota,  kemampuan  pustakawan dalam penelusuran informasi yang tidak terbatas pada  koleksi  di  tempatnya  untuk  men- support admin  dalam  memberikan  jawaban  kepada pemustaka,  dan  pengadaan  nomor  rekening perpustakaan.  Dengan  berbagai  ketentuan tersebut,  maka  komunikasi  antarperpustakaan dan  pemustaka  akan  berjalan  secara  efektif dan  media  sosial  dapat  digunakan  sebagai media komunikasi untuk memenuhi kebutuhan informasi pemustaka secara optimal.

## DAFTAR PUSTAKA
Boyd, D. M. & Ellison, N. B.. 2007. “Social Network Sites:Deﬁ nition, History, and Scholarship”.
Journal of Computer-Mediated Communication , 13(1), pp: 210 - 230.
Charnigo, L. & Barnett-Ellis, P.. 2007). “Checking Out Facebook.com: The Impact of a Digital Trend on Academic Libraries”. Information Technology and Libraries, 26(1), pp: 23 - 34.
De  Rosa,  C.,  Cantrell,  J.,  Havens, A.,  Hawk,  J.,  Jenkins,  L.,Gauder,  B.,  Cellentani,  D..  2007. Sharing,  Privacy Andtrust  in  Our  Networked  World: A  report  to  the  OCLC  Membership. Dublin, OH: OCLC Online Computer Library Center.
Facebook.  2011.  Factsheet  Retrieved  08/20,  2011,  from  http://www.facebook.com/press/info. php?factsheet
Kaplan, Andreas M. & Haenlein, Michael.. 2010. “Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media”. Business Horizons, 53(1), pp: 59 – 68
MacAdam,  B..  1998.  “Creating  Knowledge  Facilities  for  Knowledge  Work  in  the  Academic Library” . Library Hi Tech , 16(1), pp: 91 - 99.
O’Dell,  S..  2010.  “Opportunities  and  Obligations  for  Libraries  in  a  Social  Networking Age: A Survey of Web 2.0 and  Networking  Sites”. Journal of Library Administration, 50(3), pp: 237 - 251.
Powell,  Juliette. 2009. “33  Million  People in The  Room: How to  Create, Inﬂ uence, and  Run  a Successful Business with Social Networking”. Pearson Education, Inc., from  https:// idv. sagapub.com/cgi/content/abstract/23/4/266
Seufert, Andreas, Georg, Von Krogh & Andrea, Bach. 1999. “Towards Knowledge Networking”.
Journal of Knowledge Management, 3(3), pp: 180 - 190.