## MICRO BUSINESS DEVELOPMENT MODELS: HOW CAN MICRO BUSINESSES GROW AND
DEVELOP?
Tomy Fitrio 1 , Hasanah Yaspita 2 1&2 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat Email: tomy@stieindragiri.ac.id

## ABSTRACT
This  study  aims  to  investigate  the  interrelationship  between  aspects  of  business  capital,  human  resource capacity, marketing, management capacity and the role of government in the development of micro businesses. This study uses the Structural Equation Model with data from micro entrepreneurs in Riau Province located in Indragiri  Hulu, Indragiri  Hilir  and  Kuantan  Singingi Regencies.  200 questionnaires  were  distributed  again  as many as 125 questionnaires. The results of the study indicate that capital, human resource capacity and the role of government do not affect the development of micro business, marketing and management capacity affect the development of micro business, the role of government does not mediate the influence of venture capital, human resource capacity, marketing, the role of government mediates capacity relations management of micro business development.

## Keywords: Micro Business Model; Micro Entrepreneur

## MODEL PENGEMBANGAN BISNIS MIKRO: BAGAIMANA PENGUSAHA MIKRO BISA TUMBUH DAN BERKEMBANG?

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menginvestigasi  keterkaitan  antara  aspek  modal  usaha,  kapasitas  sumber  daya manusia, pemasaran, kapasitas manajemen dan peran pemerintah dalam pengembangan bisnis mikro. Penelitian ini menggunakan Struktural Equation Model dengan data dari pengusaha mikro di Propinsi Riau yang berada di Kabupaten  Indragiri  Hulu,  Indragiri  Hilir  dan  Kuantan  Singingi.  200  kuesioner  yang  disebarkan  kembali  lagi sebanyak  125  kuesioner.  Hasil  penelitian  mengindikasikan  bahwa  modal,  kapasitas  sumber  daya  manusia  dan peran pemerintah tidak berpengaruh terhadap pengembangan bisnis mikro, pemasaran dan kapasitas manajemen berpengaruh  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro,  peran  pemerintah  tidak  memediasi  pengaruh  modal  usaha, kapasitas  sumber  daya  manusia,  pemasaran,  peran  pemerintah  memediasi  hubungan  kapasitas  manajemen terhadap pengembangan bisnis mikro.
Kata Kunci : Model Bisnis Mikro; Pengusaha Mikro

## PENDAHULUAN
Data statistik Propinsi Riau  memperlihatkan Persentase UMK di Riau mencapai 98,29 persen dari total jumlah usaha  non  pertanian  Bank  Indonesia,  (2019).  Jumlah  UMK  tersebar  pada  semua  kategori  non  pertanian.  usaha perdagangan  besar  dan  eceran,  reparasi  dan  perawatan  mobil  dan  sepeda  motor  (Kategori  G)  mendominasi jumlah  UMK  dengan  jumlah sekitar  267 ribu usaha  atau  mencapai  52,48 persen. usaha penyediaan  akomodasi dan  penyediaan  makan  minum  (Kategori  I)  dan  usaha  industri  pengolahan  (Kategori  C)  juga  mempunyai kontribusi yang besar, masing-masing sebesar 19,09 persen dan 9,17 persen.
Sejalan dengan hal tersebut diatas, kebutuhan yang paling mendesak yang harus dilakukan pemerintah adalah membangun pondasi perekonomian di daerah melalui pemberdayaan UMKM dengan menggali kembali potensi-potensi  ekonomi  yang  ada  yang  nantinya  akan  meningkatkan  pertumbuhan  sosial  ekonomi. Permasalahan  UMKM  di  Indonesia  saat  ini  dicirikan  dengan  tidak  adanya  status  badan  hukum,  tidak  adanya sistem  pencatatan  keuangan,  dijalankan  dengan  modal  yang  terbatas  dan  keahlian  yang  terbatas,  serta penggunaan  teknologi  yang  masih  sederhana  dan  pemasaran  yang  terbatas.  Pengelolaan  atau  manajemen  yang sederhana  ini  tentunya  akan  berpengaruh  terhadap  keberlangsungan  UMKM  tersebut  untuk  jangka  panjang. (Ling, 2013)
Untuk  itu  salah  satu  upaya  untuk  mengatasi  permasalahan  UMKM  adalah  dengan  menjalin  kemitraan dengan  perusahaan  yang  lebih  besar  untuk  mendapatkan  pembinaan,  pelatihan  manajemen,  bantuan  modal maupun  lainnya.  Upaya  tersebut  diharapkan  dapat  mengatasi  permasalahan  UMKM  serta  meningkatkan pendapatan  sekaligus  akan  meningkatkan  taraf  hidup  masyarakat.  Untuk  meningkatkan  pendapatan  UMKM sekaligus meningkatkan daya saing produknya, kemitraan menjadi salah satu solusi yang tepat. Namun demikian, upaya ini masih belum menjadi pilihan bagi pelaku UMKM.
Keterbatasan informasi menjadi salah satu kendala untuk menjalin kemitraan dengan perusahaan besar. Hanya kurang dari delapan persen UMKM yang menjalin kemitraan dengan perusahaan lain. Di  antara lapangan usaha  Non  pertanian  di  Riau,  UMKM  pada  kategori  Pendidikan  mempunyai  pengelolaan  paling  baik.  Hal  ini tercermin dari variabel-variabel yang status badan hukum, adanya laporan keuangan, dan penggunaan komputer. UMKM  Pendidikan  tercatat  mempunyai  persentase  tertinggi  di  antara  kategori  lainnya.  Demikian  pula  dengan kemitraan,  kategori  ini  paling  banyak  persentasenya  yang  menjalin  kemitraan  dengan  perusahaan  lainnya. menyatakan  bahwa  Pengembangan  UMKM  tidak  hanya  oleh  UMKM  saja,  tetapi  juga  harus  didukung  semua stakeholder  (Bank  Indonesia,  2019).  Dukungan  diharapkan  datang  dari  asosiasi  bisnis,  perguruan  tinggi,  dan instansi  terkait.  Kebijakan  pemerintah  juga  diperlukan  untuk  mendorong  pengembangan  UMKM.  (Susi  et  al., 2019)  melakukan  penelitian  terhadap  121  entrpreneur  yang  ada  di  Pelalawan,  dengan  hasil  manajemen berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  bisnis  UMKM  dan  peningkatan  jumlah  konsumen  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  bisnis  UMKM  di  Pelalawan.  (o’dwyer  &  Ryan,  2000)  menyatakan  bahwa  OME ( Owner  Manager  Entrpreneurs )  sering  bertanggung  jawab  untuk  semua  tugas  dalam micro  business . (Greenbank,  2000)  menyatakan  bahwa  OME  ( Owner  Manager  Entrpreneurs )  tidak  secara  aktif  terlibat  dalam membangun networking .  Jaringan  juga  meningkatkan  pembelajaran  organisasi  dan  meningkatkan  kompetensi, meningkatkan  fleksibilitas,  proaktif,  dan  responsif  terhadap  perubahan  pasar  (Ian,  2000).  Penggunaan  sumber daya  IT  dikaitkan  dengan  pertumbuhan  bisnis  mikro.  Sebagai  contoh,  penggunaan  akuntansi  terkomputerisasi secara kuat terkait dengan pertumbuhan tinggi (Foreman-Peck et al., 2006). Usaha mikro sering terkendala oleh kemampuan  yang  kurang  berkembang  di  berbagai  bidang  bisnis.  Mengingat  mereka  adalah  OME  ( Owner Manager  Entrpreneurs ),  ini  sangat  mungkin  tercermin  dalam  kemampuan  OME  yang  kurang  berkembang, karena di sebagian besar bisnis mikro “pemilik modal adalah pemilik usaha”. Kasus dalam  bisnis mikro hanya 20-25 persen diidentifikasi  berorientasi pada pertumbuhan dan hanya sebagian kecil yang berniat untuk benar- benar  meningkatkan  ukurannya  (Chell  &  Baines,  2010;Poutziouris,  2003).  (Fitrio,  2019)  menyatakan  bahwa perlu  strategi  yang  tepat  agar  usaha  mikro  bisa  berjalan  terus (sustainability). penelitian  ini  berbeda  dengan penelitian  sebelumnya,  studi  ini  menyorot  peran  pemerintah  selaku  regulator  dengan  menginvestigasi  efek mediasi peran pemerintah dalam pengembangan bisnis mikro.

## TINJAUAN PUSTAKA
Studi ini menggunakan kombinasi dari resources-based view (RBV) dan contingency theory untuk menjelaskan bagaimana pengusaha mikro menciptakan keunggulan kompetetif. Teori klasik tentang RBV menyatakan bahwa perusahaan  memerlukan  kontrol  terhadap  sumber  daya  yang  dimiliki  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan  (Penrose  et  al.,  1995),  sumber  daya  tersebut  bisa  mencakup  aset,  kapabilitas  dan  pengetahuan (Barney,  1991).  RBV  memberikan  kontribusi  dimana  perusahaan  harus  memiliki  sumber  daya  yang  berharga, jarang,  susah  ditiru  dan  tidak  dapat  disubsitusi  yang  dapat  dipertimbangkan  menjadi  kapabilitas  guna menciptakan keunggulan kompetitif (Porter, 1990). Teori ini menganggap bahwa perusahaan harus mempunyai kapabilitas untuk mengontrol sumber daya yang beragam sehingga sulit untuk di tiru (Day, 2011). Sumber daya yang  bernilai  bisa  diperoleh  dari  inovasi  yang  unik  yang  susah  ditiru,  susah  terdepresiasi,  tidak  mempunyai subsitusi, dan bersifat superior terhadap sumber daya yang sama (Collis & Montgomery, 2008).
e-ISSN 2527-8215
Sehubungan dengan contingency theory yang menyatakan bahwa tidak ada single generic strategy yang dapat  menyediakan  hasil  yang  optimal  untuk  semua  organisasi  bisnis,  ketidakpastian  lingkungan  memberikan pengaruh  terhadap  UMKM,  untuk  itu  sangat  penting  bagi  UMKM  menggunakan  secara  hati-hati  kombinasi variabel kontingensi dan struktur pengambilan keputusan untuk mendapatkan performance yang optimal (Chung et  al.,  2012).  Turbulensi  lingkungan  mengacu  pada  fitur  lingkungan  bisnis  dan  preferensi  pelanggan  terhadap produk  baru.  Turbulensi  lingkungan  yang  besar  mengindikasikan  bahwa  preferensi  konsumen  berubah  setiap waktu dan menjadi sensitif terhadap harga (Zhang & Duan, 2010).

## Definisi Bisnis Mikro
(UU No. 20 Tahun 2008) tentang Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) menyatakan bahwa Usaha Mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan dan/atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria Usaha Mikro sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini. Usaha Kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri,  yang dilakukan  oleh orang perorangan  atau  badan usaha  yang bukan  merupakan  anak  perusahaan  atau bukan  cabang  perusahaan  yang  dimiliki,  dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun  tidak  langsung dari  usaha  menengah  atau  usaha  besar  yang  memenuhi  kriteria  Usaha  Kecil  sebagaimana  dimaksud  dalam Undang-Undang ini.
Usaha  Menengah  adalah  usaha  ekonomi  produktif  yang  berdiri  sendiri,  yang  dilakukan  oleh  orang perseorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai,  atau  menjadi  bagian  baik  langsung  maupun  tidak  langsung  dengan  Usaha  Kecil  atau  usaha  besar dengan  jumlah  kekayaan  bersih  atau  hasil  penjualan  tahunan  sebagaimana  diatur  dalam  Undang-Undang  ini. Berikut tabel tentang kriteria UMKM yaitu:

## Tabel 1. Kriteria Usaha Mikro Kecil dan Menengah
No. Uraian Kriteria Asset Omzet 1 USAHA MIKRO Maks. 50 Juta Maks. 300 Juta 2 USAHA KECIL > 50 Juta – 500 Juta > 300 Juta – 2,5 Miliar 3 USAHA MENENGAH > 500 Juta – 10 Miliar > 2,5 Miliar – 50 Milia
Sumber: UU No 20 tahun 2008

## Faktor-Faktor Yang memengaruhi Perkembangan Bisnis Mikro
Irfan  et.  Al.,  (2016:132)  menyatakan  beberapa  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  perkembangan  Usaha  Mikro Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  agar  mampu  berdaya  saing,  masalah-masalah  tersebut  antara  lain  adalah:  (1). Terbatasnya  modal  dan  akses  dari  sumber  dan  lembaga  keuangan.  Keuangan  inklusif  perlu  dimasukkan  dalam program  pengembangan  lembaga  keuangan.  Penyertaaan  modal  perlu  disertai  dengan  pembimbingan  sistem mnajemen. (2). Masih rendahnya kualitas SDM pelaku usaha. kemampuan manajerial para pelaku UMKM perlu ditingkatkan,  begitu  pun  sistem  kadrisasi  perlu  dibangun.  Sering  kali  dijumpai  UMKM  hanya one  man  show , sehingga dibutuhkan tim solid yang mampu mewarisi UMKM dari pendirinya. (3). Kemampuan pemasaran yang terbatas,  meskipun  media online telah  berkembang,  akan  tetapi  media  ini  belum  dimanfaatkan  secara  optimal oleh  UMKM.  (4).  Akses  informasi  usaha  yang  masih  rendah.  (5).  Belum  berjalin  kemitraan  yang  baik  yang saling menguntungkan antar pelaku UMKM, usaha besar, dan Badan Usaha Milik Daerah.

## Kerangka Konseptual

## Indikator Pengembangan Bisnis Mikro
Ada tiga Indikator keunggulan bersaing yang dikemukakan(Porter, 1990) yaitu, cost Leadership,  Differentiation, dan  Focus .  Sedangkan  menurut  Droge  dan  Vickery(1995:130)  ada  tiga  indikator  yang  digunakan  untuk mengukur  keunggulan  bersaing  yaitu  keunikan  produk,  kualitas  produk,  harga  bersaing.  Peneliti  menggunakan Indikator  ini  dikarenakan  dapat  mewakili  permasalah  yang  terjadi  dilapangan,  dimana  keunikan  produk,  dan kualitas produk serta harga bersaing masih menjadi kendala utama dalam perkembangan UMKM di Indonesia.

## Hipotesis
Studi ini mencakup delapan hipotesis yang diajukan untuk membantu menjawab masalah pengembangan bisnis mikro:
Hipotesis 1. Modal usaha berpengaruh positif terhadap pengembangan bisnis mikro.
(Du  &  Cai,  2020)menyatakan  bahwa  modal  ventura  secara  signifikan  dapat  meningkatkan  inovasi  teknologi, profitabilitas, dan kemampuan pertumbuhan UKM. (Abbas, 2018) menyatakan bahwa modal usaha berpengaruh terhadap  pengembangan  bisnis  mikro.  (Pramaishella  et  al.,  2018)  menyatakan  bahwa  modal  berpengaruh terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengah.
Hipotesis 2. Kapasitas Sumber daya manusia berpengaruh positif terhadap pengembangan bisnis mikro. Qomariah dan Muchtar, (2019) menyatakan bahwa human capital berpengaruh terhadap keunggulan kompetitif usaha  kecil  menengah.  (Pramaishella  et  al.,  2018)  menyatakan  bahwa  kompetensi  sumber  daya  manusia  tidak berpengaruh terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengah.

## Hipotesis 3. Pemasaran berpengaruh positif terhadap pengembangan bisnis mikro
(Barus,  2019)  menyatakan  bahwa  variabel  pemasaran  berpengaruh  terhadap  kinerja  usaha  mikro  kecil  dan menengah.  (F. & John, 2009) menyatakan bahwa fungsi pemasaran tidak berpengaruh terhadap pengembangan usaha kecil menengah.

## Hipotesis 4. Kapasitas manajemen berpengaruh positif terhadap pengembangan bisnis mikro
Rukaiyah,  (2015)  menyatakan  bahwa knowledge  management berpengaruh  terhadap  kinerja  usaha  kecil  dan menengah. (Selviyani & Mulyana, 2018) menyatakan bahwa kapasitas manajemen tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis usaha mikro kecil dan menengah.

## Hipotesis 5. Peran pemerintah memediasi hubungan modal dengan pengembangan bisnis mikro
Arjawa et al., (2016) menyatakan bahwa pemerintah berperan dalam meningkatkan kinerja usaha mikro kecil dan menengah. Purba, (2018) menyatakan bahwa peran pemerintah dalam pemberdayaan UMKM yang diwakili oleh Dinas Koperasi dan UMKM berperan sebagai fasilitator, regulator dan katalisator, dalam pelaksanaannya sesuai indikator-indikator  yang  ada  bisa  dikatakan  pemerintah  sudah  berupaya  seoptimal  mungkin  dan  siap memfasilitasi namun masih ditemukan masalah-masalah yang terjadi karena masih belum adanya sinergitas antar dinas-dinas  terkait  yang  terlibat  dalam  pemberdayaan  UMKM  dan  juga  masih  belum  terjadi  komunikasi  yang baik antara dinas terkait dengan pelaku UMKM itu sendiri, ditambah peran dan respon dari pelaku UMKM itu sendiri yang masih kurang baik dalam menyambut upaya-upaya yang dilakukan Pemerintah.
Hipotesis 6. Peran pemerintah memediasi hubungan sumber daya manusia dengan pengembangan bisnis mikro.
(Shafariah  et  al.,  2016)  menyatakan  peran  pemerintah  dan  lembaga  keuangan  sebagai  dua  institusi  perlu ditingkatkan  untuk  mendorong  pertumbuhan  UMKM  dari  sisi  penyediaan  informasi,  akses  pasar,  permodalan, dan pelatihan perlu sehingga dapat dijadikan acuan sebagai penentuan strategi pengembangan UMKM di masa depan. Faktor permodalan dan dukungan pemerintah tidak terbukti sebagai moderator, namun faktor permodalan terbukti signifikan jika ditempatkan sebagai variabel independen.
Hipotesis 7. Peran pemerintah memediasi hubungan pemasaran dengan pengembangan bisnis mikro. (Yang  et  al.,  2018)  menyatakan  bahwa  dukungan finansial  dan  non  finansial  pemerintah  berpengaruh  terhadap pengembangan usaha mikro kecil dan menengah, dengan adanya peran pemerintah sebagai regulator maka dapat meningkatkan  kinerja  bisnis  mikro.  Pemerintah  bisa  menjadi  fasilitator  untuk  membuat  pemasaran  bersama seperti  pusat  bisnis  mikro,  website  pemasaran  bersama  yang  tentu  dapat  membantu  pemasaran  bisnis  mikro sehingga dapat tumbuh dan berkembang.
Hipotesis 8. Peran pemerintah memediasi hubungan kapasitas manajemen dengan pengembangan bisnis mikro.
Zulu et al., (2020) menyatakan bahwa dukungan pemerintah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja keuangan UKM. Dengan adanya peran pemerintah muara akhirnya adalah untuk mengembangkan usaha mikro.
e-ISSN 2527-8215
Peran pemerintah tersebut dapat seperti memberikan pelatihan pengelolaan usaha pada pelaku usaha mikro yang ada.

## METODE PENELITIAN Instrumen Penelitian
Instrumen  penelitian  adalah  suatu  alat  yang  digunakan  mengukur  fenomena  alam  maupun  sosial  yang  diamati (Sugiyono,  2008).  Penelitian  ini  menggunakan  kuesioner  yang  dibagikan  kepada  responden  yang  berada  di Kabupaten  Indragiri  Hulu,  Indragiri  Hilir  dan  Kuantan  Singingi.  Disamping  itu  penelitian  ini  juga  memakai wawancara mendalam terhadap pelaku bisnis mikro.

## Populasi dan Sampel
Menurut (Sugiyono, 2013)  populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  di  tetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian  ditarik kesimpulannya.  Populasi  studi  ini  adalah  pengusaha  mikro  di  kabupaten  Indragiri  Hulu,  Indragir  Hilir  dan Kuantan  Singingi,  dari  200  kuesioner  yang  dibagikan  yang  kembali  hanya  125  kuesioner.  Disamping  itu  juga dilakukan  wawancara  yang  mendalam  terhadap  beberapa  informan  sampai  jawaban  yang  terima  sama  tentang pengembangan bisnis mikro.

## Teknik Analisis Data
Analisis  data  menggunakan  Aplikasi Structural  Equation  Model dalam  penelitian  ini  adalah  aplikasi  berbasis varian dengan teknik statistik Smart PLS (Partial Least Square) . Alasan peneliti menggunakan PLS dikarenakan metode  analisis  ini  berorientasi  untuk  memprediksi  variabel  konstruks  dengan  tujuan  mengembangkan  teori (Zuhdi et al., 2016). Metode PLS-SEM ini juga optimal untuk akurasi prediksi  (Chin, 2000). Ada dua tipe efek mediasi  yaitu  ful  mediasi  dan  parsial  mediasi.  Efek  ful  mediasi  ini  terjadi  bila  tidak  ada  pengaruh  signifikan langsung; parsial  mediasi  terjadi  apabila variabel  independen  mempunyai  pengaruh  langsung  terhadap variabel dependen, (Baron & Kenny, 1986).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik Responden Tabel 2 Karakteristik Responden
Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase (%) Pria 40 32 Wanita 85 68 Total 125 100 Usia Jumlah Responden Persentase (%) <25 tahun 25 20 25-40 tahun 72 58 41-55 tahun 27 21 >55 tahun 1 1 Pendidikan Jumlah Responden Persentase (%) SD 19 15 SMP 26 21 SMA Sederajat 72 57 Diploma 8 7 Lama Usaha Jumlah Responden Persentase (%) < 3 tahun 25 20 3-5 tahun 20 16 6-10 tahun 15 12 >10 tahun 65 52 Jumlah Karyawan Jumlah Responden Persentase (%) 1-4 orang 118 94 5-10 orang 1 1 11-19 orang 6 5 Omset perbulan Jumlah Responden Persentase (%) <10 juta 119 95 10-25 juta 6 5 Sumber: diolah Peneliti
Dari  tabel  2  dapat  kita  lihat bahwa  karakteristik  responden paling  banyak  adalah  wanita dengan  umur antara  25-40  tahun.  Pendidikan  responden  tamatan  SMA  sederajat.  Lama  usaha  lebih  dari  10  tahun  dengan jumlah karyawan berkisar 1-4 orang dan omset kecil dari Rp.10 juta.

## Hasil Analisis dengan Partial Least Square (PLS)
Tabel 3. Quality Criteria
Cronbach's Alpha rho_ A Composite Reliability Average Variance Extracted (AVE) Capital 0.728 0.681 0.858 0.751 Government 0.828 0.567 0.822 0.697 Human Resource 0.838 0.575 0.821 0.697 Management 0.768 0.831 0.821 0.700 Marketing 0.748 0.483 0.790 0.653 Micro Business Development 0.928 0.937 0.965 0.933

## Sumber: Olah Data Smart PLS
Semua  konstruk  variabel  masing-masing  memiliki  nilai  yang  lebih  besar  dari  0.70,  dengan  demikian konstruk model penelitian  yang  terdiri dari capital,  human  resource,  marketing,  management,  government  dan micro business development reliabel/handal. nilai Average Variance Ectracted (AVE) di atas 0.5 sehingga dapat dinyatakan memiliki validitas diskriminan yang baik. composite reliability harus besar dari 0.70 meskipun nilai 0.60 masih dapat diterima (Hair et al , 2006).

## Tabel 4. Hasil Uji Hipotesis
Pengaruh Antar Variabel Original Sample (O) T Statistics (O/STDEV) Keterangan Capital → Micro business development -0.053 0.806 Tidak berpengaruh Human Resource → Micro business development -0.115 0.511 Tidak berpengaruh Marketing → Micro business development 0.252 3.346 Berpengaruh Management → Micro business development 1.072 0.627 Tidak Berpengaruh Capital → Government → Micro business development -0.005 0.482 Tidak berpengaruh Human resource → Government → Micro business development 0.096 0.430 Tidak berpengaruh Management → Government → Micro business development 0.005 20.120 Berpengaruh Marketing → Government → Micro business development 0.003 0.251 Tidak berpengaruh
Sumber: Olah Data Smart PLS

## Sumber: Olah data Smart PLS
Gambar 2. Estimasi Model
Pengaruh modal usaha terhadap pengembangan bisnis mikro. Hasil penelitian menunjukan pengaruh variabel modal usaha terhadap pengembangan bisnis mikro adalah -0.053 dengan nilai t-statistics sebesar 0.806, dimana nilai t-statistic s lebih kecil dari 1.96 sehingga dapat disimpulkan bahwa  variabel  modal  usaha  tidak  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  pengembangan  bisnis mikro. Hal ini sangat menarik untuk diteliti lebih lanjut. Para pelaku bisnis mikro di kabupaten Indragiri Hulu, Indragiri  Hilir  dan  Kuantan  Singingi  tidak  mempemasalahkan  modal  usaha.  Responden  menyatakan  sudah memiliki modal yang cukup baik  dan akses ke perbankan yang  mudah. Hal ini bertentangan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Abbas, 2018) yang menyatakan bahwa modal usaha berpengaruh terhadap pengembangan bisnis  mikro.  (Pramaishella  et  al.,  2018)  menyatakan  bahwa  modal  berpengaruh  terhadap  kinerja  usaha  mikro kecil dan menengah.

## Pengaruh kapasitas sumber daya manusia terhadap pengembangan bisnis mikro.
Besarnya  pengaruh  variabel  sumber  daya  manusia  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  adalah  -0.115  dengan nilai t-statistics sebesar 0.511, dimana nilai t-statistics lebih kecil dari 1.96 sehingga dapat  disimpulkan bahwa variabel sumber daya manusia tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel  pengembangan bisnis mikro. Responden menjawab bahwa sudah memiliki kemampuan SDM yang baik dan jumlah SDM yang cukup. Hasil  penelusuran  peneliti  di  dapatkan  informasi  bahwa  57  persen  responden  berpendidikan  SMA  sederajat, sehingga  secara  pengetahuan  sudah  bisa  mengelola  bisnis,  mereka  sudah  terbiasa  belajar  melalui  media  sosial dan  youtube  sehingga  tidak  ada  kendala  dalam  meningkatkan  kapasitas  sumber  daya  manusia.  Hal  ini mendukung  penelitian  (Pramaishella  et  al.,  2018)  yang  menyatakan  bahwa  kompetensi  sumber  daya  manusia tidak berpengaruh terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengah.

## Pengaruh pemasaran terhadap pengembangan bisnis mikro
Besarnya  pengaruh  variabel  pemasaran  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  adalah  0.252  dengan nilai  t- statistics sebesar 3.346, dimana nilai t-statistics lebih besar dari 1.96 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel pemasaran  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro.  Responden menjawab  bahwa  administrasi  dan  pemasaran  sudah  memanfaatkan  teknologi  informasi.  Hasil  penelusuran peneliti  di  dapat  informasi  bahwasanya  responden  sudah  terbiasa  menggunakan  media  sosial  sebagai  sarana pemasaran,  disamping  itu  outlet  usaha  berada  ditempat  strategis  sehingga  mudah  dijangkau  konsumen.  Hasil penelitian  ini  mendukung  penelitian  (Barus,  2019)  yang  menyatakan  bahwa  variabel  pemasaran  berpengaruh terhadap kinerja usaha mikro kecil dan menengah.

## Pengaruh kapasitas manajemen terhadap pengembangan bisnis mikro
Besarnya  pengaruh  variabel  kapasitas  manajemen  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  adalah  1.072  dengan nilai t-statistics sebesar 0.627, dimana nilai t-statistics lebih kecil dari 1.96 sehingga dapat disimpulkan bahwa
variabel  kapasitas  manajemen  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro. Responden  menjawab  bahwasanya  sarana  dan  prasarana  serta  pelatihan  peningkatan  kapasitas  perlu  diberikan. Hasil  ini  mendukung  penelitian  (Selviyani  &  Mulyana,  2018)  yang  menyatakan  bahwa  kapasitas  manajemen tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis usaha mikro kecil dan menengah.

## Pengaruh peran  pemerintah  dalam  memediasi  hubungan  modal  usaha  dengan  pengembangan  bisnis mikro
Besarnya  pengaruh  variabel  modal  usaha  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  yang  dimediasi  oleh  peran pemerintah  adalah  -0.005  dengan  nilai t-statistics sebesar  0.482,  dimana  nilai t-statistics lebih  kecil  dari  1.96 sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  peran  pemerintah tidak  memediasi  pengaruh  variabel  modal  usaha terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro.  Harapan  ke  depannya  pemerintah  selaku  regulator  terus memberikan  kemudahan  bagi  pelaku  bisnis  mikro  untuk  mendapatkan  modal  agar  bisnis  mereka  terus  tumbuh dan berkembang menjadi lebih besar.
Pengaruh peran  pemerintah  dalam  memediasi  hubungan  kapasitas  sumber  daya  manusia  dengan pengembangan bisnis mikro.
Besarnya  pengaruh  variabel  sumber  daya  manusia  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  yang  dimediasi  oleh peran  pemerintah  adalah  0.096  dengan  nilai t-statistics sebesar  0.430,  dimana  nilai t-statistics lebih  kecil  dari 1.96  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  peran  pemerintah  tidak  memediasi  pengaruh  variabel  sumber daya  manusia  terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro.  Kedepannya  pemerintah  lebih  meningkatkan pelatihan-pelatihan untuk pelaku bisnis mikro.
Pengaruh peran pemerintah dalam memediasi hubungan pemasaran dengan pengembangan bisnis mikro.
Besarnya  pengaruh  variabel  pemasaran  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  yang  dimediasi  oleh  peran pemerintah  adalah  0.003  dengan  nilai t-statistics sebesar  0.251,  dimana  nilai t-statistics lebih  kecil  dari  1.96 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  peran  pemerintah tidak  memediasi  pengaruh  variabel  pemasaran terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro.  Kedepanya  peran  pemerintah  lebih  ditingkatkan  seperti  dengan membuat web pemasaran produk unggulan daerah.
Pengaruh peran  pemerintah  dalam  memediasi  hubungan  kapasitas  manajemen  dengan  pengembangan bisnis mikro.
Besarnya  pengaruh  variabel  kapasitas  manajemen  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro  yang  dimediasi  oleh peran pemerintah  adalah  0.005 dengan nilai t-statistics sebesar 20.120, dimana nilai t-statistics lebih besar dari 1.96  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  peran  pemerintah memediasi  pengaruh  variabel  kapasitas manajemen terhadap  variabel  pengembangan  bisnis  mikro.  Kedepan  pemerintah  bisa  memberikan  pelatihan peningkatan kapasitas bisnis mikro dan melengkapi sarana dan prasaran pendukung bisnis mikro.

## Hasil wawancara dengan informan
Hasil wawancara dengan 13 orang informan di dapat informasi bahwa peran pemerintah sangat dibutuhkan oleh para  pelaku  UMKM,  begitu  juga  dengan  saran  dari  responden  yang  berjumlah  125  orang,  rata-rata  meminta peran pemerintah lebih ditingkatkan dalam peningkatan kapasitas manajemen usaha mikro kecil dan menengah yang ada di Kabupaten Indragiri Hulu, Indragiri Hilir dan Kuantan Singingi.

## Model Pengembangan Bisnis Mikro
Sumber: Diolah Peneliti Gambar 3. Model Pengembangan Bisnis Mikro

## Implikasi Penelitian
Penelitian  ini  menginvestigasi  efek  modal  usaha,  sumber  daya  manusia,  pemasaran,  kapasitas  manajemen  dan peran  pemerintah  dalam  mengembangkan  bisnis  mikro.  Peran    mediasi  variabel  peran  pemerintah  dalam hubungan  antara  kapasitas  manajemen  dan  pengembangan  bisnis  mikro  bersifat  ful  mediasi.  Artinya  pelaku bisnis  mikro  bisa  berkembang  dengan  adanya  peran  pemerintah  dalam  meningkatkan  kapasitas  manajemen pelaku  bisnis  mikro.  Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  peran  pemerintah  dalam  memediasi  hubungan  antara kapasitas  manajemen  dan  pengembangan  bisnis  mikro  memiliki  nilai  t-statistic  paling  besar. Outcome dari penelitian  ini  dapat  dijadikan  pertimbangan  dalam  menyusun  kebijakan  rencana  pengembangan  bisnis  mikro kedepan.  Penelitian  ini  memberikan  kontribusi  terhadap  RBV  teori  dimana  dalam  menciptakan  keunggulan kompetitif  oleh  perusahaan  dalam  hal  ini  bisnis  mikro  diperlukan  peran  dari  pihak  eksternal  yaitu  pemerintah selaku regulator dalam peningkatan kapasitas manajemen.
Bagaimanapun penelitian ini mempunyai keterbatasan, tetapi keterbatasan itu tidak mengurangi tujuan penelitian  untuk  menginvestigasi  dalam  pengembangan  bisnis  mikro.  Keterbatasan  dalam  penelitian  ini  yang pertama  adalah  jumlah  responden  yang  dijangkau  belum  sesuai  harapan.  kedua  penelitian  ini  tidak mengivestigasi  dari  perspektif  pekerja  dan stake  holder lainnya  seperti  pemerintah.  Penelitian  kedepan diharapkan  memberikan  strategi  yang  dapat  diadaptasi  untuk  mengembangkan  bisnis  mikro  dalam  jangka panjang.

## PENUTUP
Penelitian  ini  memperlihatkan  bahwa  peran  mediasi  pemerintah  diperlukan  untuk  pengembangan  bisnis  mikro terutama  dalam  peningkatan  kapasitas  manajemen.  Dari  penelitian  dapat  disimpukan  bahwa:  (1)  Modal  usaha tidak  berpengaruh  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro,  (2)  kapasitas  SDM  tidak  berpengaruh  terhadap pengembangan  bisnis  mikro,  (3)  Pemasaran  berpengaruh  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro,  (4)  Kapasitas manajemen  tidak  berpengaruh  terhadap  pengembangan  bisnis  mikro,  (5)  peran  pemerintah  tidak  memediasi hubungan  modal  usaha  dengan  pengembangan  bisnis  mikro,  (6)  peran  pemerintah  tidak  memediasi  hubungan kapasitas  SDM  dengan  pengembangan  bisnis  mikro,  (7)  peran  pemerintah  memediasi  secara  penuh  hubungan kapasitas  manajemen  dengan  pengembangan  bisnis  mikro,  (8)  peran  pemerintah  tidak  memediasi  hubungan pemasaran dengan pengembangan bisnis mikro
Pelaku  usaha  bisnis  mikro  disarankan  untuk  meningkatkan  kualitas  produk  dan  keunikan  produk  agar kelangsungan usaha bisa bertahan untuk jangka panjang. Pemerintah selaku regulator perlu membuat terobosan- terobosan dalam peningkatan kapasitas manajemen pelaku bisnis mikro.

## REFERENSI
Abbas, D. (2018). Pengaruh Modal Usaha, Orientasi Pasar, Dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Kinerja Ukm Kota Makassar. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi , 5 (1), 95–111. https://doi.org/10.24252/minds.v5i1.4991
Barney,  J.  (1991).  Firm  Resources  and  Sustained  Competitive  Advantage. Journal  of  Management , 17 (1),  99– 120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Barus, E. (2019). Analisis Pengaruh Kompetensi Pemasaran, Modal Usaha dan Etika Manajer Terhadap Kinerja Usaha Mikro Kecil Binaan Koperasi BMT Sumut. Jurnal Eksekutif , 15 (2 SE-Articles), 442–455.
Chell, E., & Baines, S. (2010). Networking, entrepreneurship and microbusiness behaviour. Entrepreneurship & Regional Development: An International Journal , 12 , 195–215. https://doi.org/10.1080/089856200413464 Chin, W. (2000). Partial least squares for IS researchers: an overview and presentation of recent advances using the PLS approach. In Proceedings of the 21st International Conference on Information Systems . Chung,  H.,  Wang,  C.,  &  Huang,  P.  (2012).  A  contingency  approach  to  international  marketing  strategy  and decision-making  structure  among  exporting  firms. International  Marketing  Review , 29 ,  54–87. https://doi.org/10.1108/02651331211201543
Collis, D., & Montgomery, C. A. (2008). Competing on resources . 86 , 140-150+162.
Creswell,  J.  W.  (2013). Qualitative  Inquiry  and  Research  Design:  Choosing  Among  Five  Approaches .  SAGE Publications.
Day,  G.  S.  (2011).  Closing  the  Marketing  Capabilities  Gap. Journal  of  Marketing , 75 (4),  183–195. https://doi.org/10.1509/jmkg.75.4.183
Du,  J.,  &  Cai,  Z.-Q.  (2020).  The  Impact  of  Venture  Capital  on  the  Growth  of  Small-  and  Medium-Sized Enterprises in Agriculture. Journal of Chemistry , 2020 , 2328171. https://doi.org/10.1155/2020/2328171 F., W. M., & John, L. (2009). The role of the marketing function in small and medium sized enterprises. Journal of Small
Business and Enterprise Development , 16 (4), 569–585. https://doi.org/10.1108/14626000911000929
Fitrio,  T.  (2019).  Strategi  Bisnis  Rumah  Bolu  Za  Rengat. Media  Mahardhika;  Vol  17  No  2  (2019):  January 2019 . https://doi.org/10.29062/mahardika.v17i2.88
Foreman-Peck,  J.,  Makepeace,  G.,  &  Morgan,  B.  (2006).  Growth  and  profitability  of  small  and  medium-sized
enterprises: Some Welsh evidence. Regional Studies , 40 , 307–320.
https://doi.org/10.1080/00343400600725160
Greenbank, P. (2000). Micro-business start-ups: challenging normative decision making? Marketing Intelligence & Planning , 18 , 206–212. https://doi.org/10.1108/02634500010333415
Ian,  C.  (2000).  Organisational  competence:  does  networking  confer  advantage  for  high  growth  entrepreneurial firms? Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship , 2 (1), 36–56.
https://doi.org/10.1108/14715200080001538 Indonesia, V. B. (2019). PROVINSI RIAU .
Ling, A. (2013). Pengelolaan Dan Pengembangan Usaha Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (Studi Deskriptif Pada Rumah Makan Palem Asri Surabaya). Agora , 1 (1).
o’dwyer, M., & Ryan, E. (2000). Management Development Issues for Owners/Managers of Micro-Enterprises. Journal of European Industrial Training , 24 , 345–353. https://doi.org/10.1108/03090590010373334
Penrose,  E.,  Penrose,  E.  T.,  &  Press,  O.  U.  (1995). The  Theory  of  the  Growth  of  the  Firm .  Oxford  University Press. https://books.google.co.id/books?id=aigWHVhP5tsC
Porter,  M.  (1990).  Competitive  Advantage  of  Nations. Competitive  Intelligence  Review , 1 (1),  14. https://doi.org/10.1002/cir.3880010112
Poutziouris,  P.  (2003).  The  strategic  orientation  of  owner-managers  of  small  ventures:  Evidence  from  the  UK small  business  economy. International  Journal  of  Entrepreneurial  Behaviour  &  Research , 9 ,  185–214. https://doi.org/10.1108/13552550310488929
Pramaishella, N. A., Cahyono, D., & Z, A. S. (2018). Pengaruh Modal Dukungan Pemerintah Dan Kompetensi Sumber  Daya  Manusia  Terhadap  Kinerja  Usaha  Mikro,  Kecil  Dan  Menengah  Kecamatan  Kencong, Kabupaten Jember. Paper , 401–410.
Purba, G. M. (2018). peran pemerintah dalam memberdayakan UMKM di Kota Semarang. FISIP UNDIP , 93. Selviyani, & Mulyana, M. (2018). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Bisnis Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kawasan Area Lalu Lintas Sistem  Satu Arah (Ssa) Kota Bogor. Manajemen Dan Keuangan , 5 (3), 205–220. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.31724.67204
Shafariah,  H.,  Edison,  E.,  &  Mattajang,  R.  (2016).  Hubungan  Orientasi  Kewirausahaan  Dengan  Pertumbuhan Umkm: Peran Aspek Permodalan Dan Pemerintah Sebagai Moderator. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT , 1 (1), 61–70. https://doi.org/10.36226/jrmb.v1i1.11 Sugiyono. (2013). Metode penelitian manajemen. Bandung: Alfabeta, CV . Sugiyono, D. (2008). Metode penelitian bisnis. Bandung: Pusat Bahasa Depdiknas .
Susi,  H.,  Yulia,  E.,  &  Ezky,  T.  (2019).  The  effect  of  knowledge,  entrepreneurship  motives  and  the  society’s culture  in  increasing  the  women  micro  business  performance  in  Riau  province. International  Journal  of Law and Management , 61 (5/6), 563–574. https://doi.org/10.1108/IJLMA-12-2017-0297 UU No. 20 Tahun 2008. (2008). UU No. 20 Tahun 2008. UU No. 20 Tahun 2008 , 1 , 1–31.
Yang,  songling, Ishtiaq, M., & Anwar, M. (2018). The Role of Government Support in Sustainable Competitive Position and Firm Performance. Sustainability , 10 , 1–17. https://doi.org/10.3390/su10103495 Zhang, J., & Duan, Y. (2010). Empirical Study on the Impact of Market Orientation and Innovation Orientation on  New  Product  Performance  of  Chinese  Manufacturers. Nankai  Business  Review  International , 1 ,  214– 231. https://doi.org/10.1108/20408741011052609
Zuhdi, Z., Suharjo, B., & Sumarno, H. (2016). Perbandingan Pendugaan Parameter Koefisien Struktural Model Melalui  Sem  Dan  Pls-Sem. Journal  of  Mathematics  and  Its  Applications , 15 (2),  11. https://doi.org/10.29244/jmap.15.2.11-22