## BRAND IMAGE DAN COUNTRY OF ORIGIN UNTUK MEMPREDIKSI PURCHASE DECISION KONSUMEN : VARIABEL PERCEIVED QUALITY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
I Made Genta Wedangga Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara gentawedangga@gmail.com

## Keni

## Program Studi Magister Manajemen Universitas Tarumanagara
Masuk : 07-12-2019 , revisi : 06-01-2020 diterima untuk diterbitkan : 06-01-2020
Abstract : The purpose of this research is to examine whether 1) brand image and country of origin can predict purchase decision 2) brand image can predict perceived quality 3) perceived quality can predict purchase decision and 4) perceived quality can mediate the effect of brand image  on  purchase  decision.  Sample  was  selected  using  convenience  sampling  method amounted  to  200  respondents  at  Jakarta  and  Tangerang.  Data  processing  techniques  using structural equation modeling what helped by SmartPLS.3.2.8 program. The result of this study shows  that  1)  brand image  and  country  of  origin have  significant  effect  to  predict  purchase decision 2) brand image have significant effect to predict perceived quality 3) perceived quality have significant effect to predict purchase decision and 4) perceived quality can mediate the effect of brand image on purchase decision.
Abstrak : Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah 1) citra merek dan negara asal  dapat  memprediksi  keputusan  pembelian  2)  citra  merek  dapat  memprediksi  persepsi kualitas 3) persepsi kualitas dapat memprediksi keputusan pembelian dan 4) persepsi kualitas dapat  memediasi  pengaruh  citra  merek  terhadap  keputusan  pembelian.  Sampel  dipilih menggunakan  metode  convenience  sampling  berjumlah  200  responden  di  Jakarta  dan Tangerang. Teknik pengolahan data menggunakan pemodelan persamaan struktural apa yang dibantu oleh program SmartPLS.3.2.8. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) citra merek dan negara asal berpengaruh signifikan untuk memprediksi keputusan pembelian 2) citra merek berpengaruh signifikan untuk memprediksi persepsi kualitas, 3) persepsi kualitas berpengaruh signifikan terhadap prediksi  keputusan pembelian, dan 4) persepsi  kualitas dapat  memediasi efek citra merek pada keputusan pembelian.
Keywords  : Brand  Image  (BI),  Country  of  Origin  (BA),  Perceived  Quality  (PQ),  Purchase Decision (PD)

## PENDAHULUAN
Industri kecantikan saat ini telah menjadi industri yang berkembang sangat pesat dimana pada  10  tahun  terakhir  nilai  industrinya  naik  60%.  hal  ini  memicu  persaingan  yang  sangat kompetitif di pasar lokal maupun internasional, ketatnya persaingan pasar memacu perusahaan kecantikan  untuk  terus  melakukan  inovasi  dan  memberikan value terbaik  bagi  konsumen sehingga mendorong konsumen dalam melakukan suatu keputusan pembelian.
Menurut  Khuong  dan  Tram  (2015)  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan pembelian adalah citra merek, asal Negara produk serta persepsi kualitas. keinginan konsumen dalam membeli suatu produk akan meningkat ketika konsumen merasa bahwa produk tersebut dapat  memenuhi  ekspektasi  dan  kebutuhannya.  Hal-hal  ekstrinsik  dan  intrinsik  dari  produk tersebut akan mempengaruhi perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian.
Saeed et al. (2013) dalam penelitiannya mengungkapkan bahwa peningkatan citra merek suatu brand akan meningkatkan keyakinan konsumen ketika hendak memutuskan produk apa yang konsumen ingin beli. Lebih lanjut Shirin dan Kambiz (2011) mengungkapkan faktor lain yang  dapat  memprediksi  keputusan  pembelian  yaitu  ketika  suatu image negara  asing  yang menonjol diproyeksikan secara terampil dalam suatu produk maka hal itu dapat meningkatkan evaluasi konsumen dalam melakukan suatu keputusan pembelian.
Persepsi  kualitas  yang  dirasakan  konsumen  juga  menjadi  faktor  yang  cukup  penting dalam  memediasi  faktor  citra  merek terhadap  keputusan  pembelian  ataupun  mempengaruhi langsung keputusan pembelian konsumen. Hal ini terlihat pada penelitian yang dilakukan oleh Alfred (2013) yang menemukan bahwa purchase decision dipengaruhi oleh perceived quality . Persepsi  subjektif  berada  di  posisi  yang  lebih  baik  dalam  menentukan  pemilihan  keputusan pembelian konsumen jika dibandingkan dengan penilaian objektif suatu produk.

## TELAAH KEPUSTAKAAN

## Purchase Decision
Lin  dan  Shih  (2012:  24)  mendefinisikan  keputusan  pembelian  sebagai  “ consumer decision  as  the  choice  being  made  by  the  consumer  following  a  careful  assessment  of  the available  options.” Kemudian  Khuong  dan  Tram  (2015:525)  menyatakan  keputusan pembelian merupakan “the decision made about purchasing product or services.” Jadi dapat disimpulkan  bahwa  keputusan  pembelian  merupakan  keputusan  konsumen  yang  dibuat berdasarkan penilaian secara menyeluruh terhadap pilihan yang tersedia.

## Brand image
Menurut  Bian  dan  Moutinho  (2011:  193) brand  image merupakan “a  set  of  brand associations  in  consumer  memories.” Jalilvand  dan  Samiei  (2013:463)  menyatakan  “ brand image  comprises  the  attribute  and  benefits  associated  with  brand . ” Sehingga  dapat disimpulkan brand image merupakan serangkaian asosiasi merek yang konsumen ingat dalam memori pikirannya.

## Country of Origin
Lee  dan  Lee  (2011:  413)  mendefinisikan country  of  origin sebagai “consumer evaluations  of  quality  for  products  made  in  a  particular  country . ” Lebih  lanjut  Sanyal  dan Datta (2011:132) mengatakan country of  origin adalah “is used in place of missing product information.” Sehingga  dapat  disimpulkan country  of  origin merupakan  evaluasi  konsumen terhadap kualitas produk yang dibuat di suatu Negara tertentu.

## Perceived Quality
Menurut  Sanyal  dan  Datta  (2011:  606) perceived  quality didefinisikan  sebagai “consumers subjective evaluation of product quality . ” Kemudian Kwak dan Kang (2009:88) menyatakan bahwa “perceived quality can be subjective and differs from objective or actual quality.” Sehingga  dapat  disimpulkan perceived  quality merupakan  penilaian  subjektif konsumen terhadap kualitas suatu produk.

## Kaitan antar Variabel
Brand Image dan Country of Origin dapat memprediksi secara positif Purchase Decision Ambolau et al . (2015), Saeed et al . (2013) dan Lusiah et al. (2017) menemukan bahwa ketika  suatu brand memiliki  citra  yang  kuat  dan  positif  didalam  memori  konsumen  maka kemungkinan konsumen untuk membeli produk ini semakin meningkat. Kemudian penelitian yang dilakukan oleh Vesela dan Zich (2015), Shirin dan Kambiz (2011) serta Javed dan Hasnu (2013) mengungkapkan bahwa konsumen dalam proses pengambilan keputusan didasari oleh akuisisi,  evaluasi  dan  integrasi  dari  berbagai  informasi  yang  didapatkan.  Konsumen  akan cenderung  lebih  memilih  produk  yang  berasal  dari  negara  maju  karena  konsumen  lebih mempercayai bahwa produk tersebut memiliki kualitas lebih baik.
Berdasarkan paparan di atas, maka hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:
H1a: Brand image dapat memprediksi secara positif purchase decision .
H1b: Country of Origin dapat memprediksi secara positif purchase decision.

## Brand Image dapat memprediksi secara positif Perceived Quality
Severi  dan  Ling  (2013),  Hou  dan  Wonglorsaichon  (2017)  serta  Saleem et al.  (2015) menemukan bahwa brand image merupakan atribut yang cukup penting dalam mempengaruhi perceived  quality . Image akan  secara  signifikan  mempengaruhi  evaluasi  konsumen  secara subjektif tentang apa yang konsumen rasakan terhadap produk tersebut. Penilaian konsumen akan kualitas produk akan meningkat seiring dengan meningkatnya image suatu produk. Berdasarkan uraian di atas, maka hipotesis penelitian adalah:
H2: Brand image dapat memprediksi secara positif purchase decision .

## Perceived Quality dapat memprediksi secara positif Purchase Decision
Alfred (2013), Puspitasari dan Indriyani (2018) dan Jang et al. (2012) menemukan bahwa persepsi  subjektif  berada  di  posisi  yang  lebih  baik  dalam  menentukan  pemilihan  keputusan pembelian  konsumen  jika  dibandingkan  dengan  penilaian  objektif  suatu  produk.  Ketika perceived quality pada suatu produk tinggi maka konsumen akan merasa harapannya terpenuhi oleh pilihannya dimana hal tersebut akan mendorong purchase decision konsumen. Berdasarkan uraian di atas, maka hipotesis penelitian adalah: H3: Perceived quality dapat memprediksi secara positif purchase decision . Perceived Quality dapat memediasi pengaruh Brand Image terhadap Purchase Decision Khuong dan Tram (2015) mengungkapkan bahwa brand image memiliki pengaruh yang cukup  besar  pada perceived  quality dan  memiliki  pengaruh  yang  signifikan  juga  dalam mempengaruhi purchase decision secara langsung. Suatu produk yang memiliki brand image yang baik akan dapat meningkatkan evaluasi konsumen tentang produk tersebut dan akhirnya akan mempengaruhi keputusan pembelian. Namun konsumen juga akan melakukan penilaian kualitas secara subjektif untuk memperkuat keyakinannya,
Berdasarkan uraian di atas, maka hipotesis penelitian adalah: H4: Perceived quality dapat memprediksi secara positif purchase decision .

## METODOLOGI PENELITIAN
Desain penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan metode cross sectional design. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen salah satu beautybrand di Jakarta dan Tangerang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah metode non-probability sampling yang  artinya  tidak  semua  pengguna brand di  Jakarta  dan  Tangerang  memiliki kesempatan  yang  sama  untuk  terpilih  sebagai  sampel . Sementara Teknik  pemilihan  sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling dimana dalam pengambilan sampel  lebih  mengutamakan  kenyamanan  peneliti.  Sampel  dalam  penelitian  ini  sebesar  200 pengguna salah satu pengguna beautybrand di Jakarta dan Tangerang. Berdasarkan data yang telah  dikumpulkan,  diketahui  bahwa  mayoritas  responden  berjenis  kelamin  laki-laki  yang terbukti  dari  200  orang  responden,  sebesar  160  orag  atau  sebesar  80%  responden  berjenis kelamin perempuan dan sebesar 133 orang atau sebesar 66,5% responden berusia 20-30 tahun. Responden  pada  penelitian  ini,  sebesar  84  orang  atau  42%  memiliki  pekerjaan  sebagai karyawan  dan  sebanyak  67  orang  atau  33,5%  memiliki  pengeluaran  yang  berkisar  dari  Rp. 2.000.000 – Rp. 3.999.999,-.
Beberapa  instrumen  diadaptasi  dari  penelitian  terdahulu  untuk  mengukur  variabel penelitian, pengukuran objek penelitian diukur menggunakan skala Likert lima poin dengan 1 menunjukan  “sangat  tidak  setuju”  dan  5  menunjukan  “sangat  setuju”.  Tabel  1  menunjukan pengukuran  masing-masing  variabel  dan  sumbernya,  instrumen  tersebut  telah  dilakukan analisis  validitas  dengan  hasil  analisis convergent  validity yaitu  nilai loading  factor seluruh indikator seluruh variabel menunjukan hasil diatas 0,7 dan nilai AVE seluruh variabel  lebih besar  dari  0,5  (Henseler et  al .  2009).  Kemudian  untuk  analisis discriminant  validity menunjukan  nilai cross  loading tiap  indikator  variabelnya  lebih  besar  dari  korelasi  antar
variabel  lainnya dan analisis fornell-larcker menunjukan nilai  akar kuadrat  AVE lebih besar dari korelasi antar variabel lainnya sehingga seluruh instrumen dinyatakan valid (Henseler et al .  2009).  Sementara  untuk  analisis  reliabilitas  didasarkan  pada  nilai cronbach’s  alpha dan composite reliability yang masing-masing hasilnya menunjukan nilai lebih dari 0,6 sehingga semua indikator dalam penelitian adalah reliabel (Maholtra, 2010).
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini  dilakukan  dengan  pembagian  kuesioner  secara online dengan menggunakan google-form kepada salah satu  pengguna beautybrand . Metode analisis  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan structure  equation  modeling (SEM)  dengan bantuan program SmartPLS 3.2.8. taraf signifikansi yang digunakan pada penelitian ini adalah sebesar 5%.
Tabel 1 Variabel data Pengukuran Variabel Jumlah Item Sumber Variabel Bebas 1. Brand image 2. Country of origin 4 5 Sasmita dan Suki (2015), Jalilvand dan Samiei (2012) Sanyal dan Datta (2011) Variabel Terikat 1. Perceived quality 2. Purchase decision 4 4 Grewal et al. (1998) Hanaysha (2018)

## Hasil Uji Statistik
Hasil pengujian koefisien determinasi R 2 dari penelitian ini menunjukan nilai presentase variabel purchase  decision sebesar  78,2%  yang  berarti  variabel purchase  decision dapat dijelaskan  oleh  variabel brand  image,  brand  awareness serta perceived  quality dan  sisanya sebesar  21,8%  dari  variabel purchase  decision dapat  dijelaskan  oleh  variabel  lain  diluar penelitian ini (Henseler et  al . 2009). Berdasarkan hasil tersebut, maka koefisien determinasi pada  penelitian  ini  tergolong  sangat  kuat.  Kemudian  berdasarkan  hasil  pengujian predictive relevance (Q 2 )  yang  menunjukan  nilai  sebesar  0,557  membuktikan  bahwa  seluruh  variabel yaitu brand image, country of origin dan perceived quality dapat memprediksi model dengan baik (Hair et al. 2011). Hasil analisis data secara singkat tertera pada Tabel 2. berikut ini:
Tabel 2 Hasil Pengujian Hipotesis Hipotesis Coefficient T-statistic H1a Brand Image -> Purchase Decision 0,242 2,769* H1b Country of Origin -> Purchase Decision 0,224 2,365* H2 Brand Image -> Perceived Quality 0,763 18,932* H3 Perceived Quality -> Purchase Decision 0,483 5,789* H4 Brand Image->Perceived Quality->Purchase Decision 0,369 5,663*
*p<0,05; **p<0,01
Berdasarkan Tabel 2. di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel perceived quality memberikan kontribusi terbesar terhadap prediksi purchase decision yang dibuktikan oleh nilai path  coefficients yaitu  sebesar  0,483  dan  diketahui  variabel brand  image,  country  of  origin memberikan kontribusi terhadap prediksi purchase decision berturut-turut sebesar 0,242 dan 0,224 juga efek mediasi memberikan kontribusi terhadap prediksi purchase decision sebesar 0,369. Sementara  untuk  hasil  pengujian  seluruh  hipotesis,  variabel brand  image,  country  of origin, perceived quality terbukti mampu memprediksi secara positif purchase decision . Hal ini dibuktikan dengan nilai t statistics lebih besar dari cut off value sebesar 1,96 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1a, H1b, H2, H3 dan H4 tidak ditolak.

## Diskusi
Hasil Pengujian hipotesis pertama membuktikan brand image dan country of origin dapat memprediksi secara positif purchase . Konsumen akan mempertimbangkan faktor image ketika hendak  memutuskan  dalam  melakukan  suatu  keputusan  pembelian  karena  mencerminkan
kualitas  produk  tersebut.  Faktor  lain  yang  mendorong  konsumen  dalam  mempertimbangkan keputusan  pembelian  adalah country  of origin  dimana  evaluasi  tentang  darimana  barang tersebut  berasal  atau  di  produksi.  Peningkatan  reputasi  tempat  produk  tersebut  berasal  akan meningkatkan  kemungkinan  konsumen  dalam  melakukan  keputusan  pembelian.  Hasil penelitian ini sesuai  dengan penelitian terhadahulu oleh Ambolau et  al . (2015), Saeed et  al . (2013) dan Lusiah et al. (2017) serta Vesela dan Zich (2015), Shirin dan Kambiz (2011) serta Javed dan Hasnu (2013) dimana brand image dan country of origin dapat memprediksi secara positif purchase decision .
Pada  hipotesis  kedua  yaitu brand  image terbukti  dapat  memprediksi  secara  positif perceived quality konsumen beautybrand . Hal tersebut sesuai dengan penelitian terdahulu yang dilakukan  oleh  Severi  dan  Ling  (2013),  Hou  dan Wonglorsaichon  (2017)  dan Saleem et  al . (2015) yang menyatakan bahwa brand image secara positif dan signifikan dapat memprediksi perceived quality . semakin baik image dari suatu produk maka konsumen akan menilai bahwa produk tersebut dapat dipercaya dan kredibel.
Kemudian  pada  hipotesis  ketiga  yaitu perceived  quality terbukti dapat  memprediksi secara positif purchase decision konsumen beautybrand . Konsumen cenderung menilai suatu produk  dari  informasi  yang  ditemukannya  kemudian  diintegrasikan  dengan  informasi  – informasi  baik  intrinsik  maupun  ekstrinsik  yang  kemudian  di  konversikan  menjadi  suatu penilaian subjektif konsumen yang mana hal tersebut dapat menjadi acuan dalam menentukan keputusan pembelian konsumen, hal tesebut sesuai dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Alfred  (2013),  Puspitasari  dan  Indriyani  (2018)  serta  Jang et  al .  (2012)  yang  menemukan adanya pengaruh yang signifikan perceived quality terhadap purchase decision . Kemudian  pada  hipotesis  keempat  terbukti perceived  quality dapat  memediasi  secara positif brand  image terhadap purchase  decision konsumen beautybrand. Hal  tesebut  sesuai dengan penelitian Khuong dan Tram (2015) yang menyatakan bahwa brand image memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap perceived quality dan memiliki pengaruh yang signifikan juga terhadap purchase decision secara langsung. Suatu produk yang memiliki citra yang baik akan meningkatkan evaluasi konsumen tentang produk tersebut dan juga melakukan penilaian kualitas  secara  subjektif  untuk  memperkuat  stimulusnya  dalam  melakukan  suatu  keputusan pembelian.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Hasil  penelitian  menunjukan  bahwa  seluruh  hipotesis  tidak  ditolak,  dengan  demikian, hasil  penelitian  juga  memberikan  saran  agar  perusahaan  dapat  menjaga image yang  sudah melekat  dalam  pikiran  konsumen  karena  hal  tersebut  ditemukan  memiliki  pengaruh  yang sangat kuat terhadap penilaian subjektif konsumen. Melakukan penyegaran serta inovasi dalam produk serta brand agar senantiasa terlihat selalu up to date di mata konsumen.
Bagi  penelitian  selanjutnya,  dihimbau  untuk  menggunakan  variabel  lain  yang  dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  seperti  persepsi  resiko,  harga,  kenyamanan,  endorser selebritas, kepercayaan dan juga memperluas cakupan penelitian.

## Implikasi Manajerial
Berkaitan  dengan  hasil  penelitian,  maka  dapat  disampaikan  beberapa  implikasi manajerial  yang  dapat  diterapkan  oleh  perusahaan.  Melihat  dari  hasil  penelitian  yang mengungkapkan  pengaruh  keseluruhan  variabel  yang  diuji  dan  besarnya  tingkat  koefisien determinasi menunjukan bahwa faktor – faktor image, country of origin serta perceived quality menjadi faktor penentu dalam bagaimana konsumen menilai secara subjektif mengasosiasikan brand kedalam pikirannya dan mendorong suatu keputusan pembelian. Sehingga perusahaan dapat melakukan kebijakan – kebijakan yang mendorong penguatan image seperti melakukan campaign-campaign dan melakukan endorsement terhadap artis atau musisi papan atas yang dapat dijadikan role – model bagi konsumen agar image dari brand semakin kuat.

## DAFTAR RUJUKAN/PUSTAKA
Alfred, O. (2013). Influences of Price And Quality On Consumer Purchase Of Mobile Phone In The Kumasi  Metropolis  In  Ghana  A  Comparative  Study. European  Journal  of  Business  and Management, 5 (1), 179-199.
Bian,  X.,  &  Moutinho,  L.  (2011).  The  role  of  brand image,  product  involvement,  and  knowledge  in explaining  consumer  purchase  behaviour  of  counterfeits  Direct  and indirect  effects. European journal of marketing, 45 , 191-216.
Grewal, D., Krishnan, R., Baker, J., & Borin, N. (1998). The Effect of Store Name, Brand Name and Price Discounts on Consumers' Evaluations and Purchase Intentions. Journal of Retailing, 74 (3), 331-352.
Hair, J., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed A Silver Bullet. The Journal of Marketing Theory and Practice, 19 (2), 139-151.
Henseler,  J., Ringle,  C.,  & Sinkovics, R.  (2009).  The Use  of  Partial  Least  Square  Path Modeling in International Marketing. Advances in International Marketing, 20 , 277-319.
Hou,  C.,  &  Wonglorsaichon,  P.  (2017).  The  relationship  among  brand  awareness,  brand  image, perceived  quality,  brand  trust,  brand  loyalty,  brand  equity  of  consumer  in  China's  Antivirus software industry. 1-21.
Jalilvand, M. R., & Samiei, N. (2012). The Effect of Electronic Word of Mouth On Brand Image and Purchase Intention. Marketing Intelligence & Planning, 30 (4), 460-476.
Jang, S., Prasad, A., & Ratchford, B. T. (2012). How consumers use product reviews in the purchase decision process. 23 , 825-838.
Javed, A., & Hasnu, S. (2013). The impact of country of origin on product purchase decision. Journal of Marketing and Consumer Research, 1 , 31-51.
Khuong, M. N., & Bich Tram, V. N. (2015, May). The Effect of Emotional Marketing on Consumer Product Perception, Brand Awareness and Purchase Decision  - A Study in Ho Chi Minh City, Vietnam. Journal of Economics, Business and Management, 3 , 524-530.
Kwak, D. H., & Kang, J. H. (2009). Symbolic purhcase in sport : the roles of self-image congruence and perceived quality. Management Decision, 47 (1), 85-99.
Lee,  H.  M.,  &  Lee,  C.  C.  (2011).  Country-of-origin  and  brand  redeployment  impact  after  brand acquisition. Journal of Consumer Marketing , 28 (6), 412-420.
Lusiah,  Halim,  L.  T.,  &  Noviantoro,  D.  (2017).  The  Effect  of  Endorsement  and  Brand  Image  on Purchase  Decision  of  Online  Culinary  Product. Advances  in  Economics,  Business  and Management Research (AEBMR), 46 .
Puspitasari,  D.  A.,  &  Indriyani,  F.  (2018).  analisis  pengaruh  perceived  quality,  perceived  value  dan perceived risk terhadap keputusan pembelian online. Diponegoro Journal of Management, 7 (4), 1-12.
Saeed,  R.,  Lodhi,  R.  N.,  Junaid  Mukhtar,  A.  M.,  Hussain,  S.,  Mahmood,  Z.,  &  Ahmad,  M.  (2013). Factors affecting consumer purchase decision in clothing industry of Sahiwal, Pakistan. World Applied Science Journal , 7 , 844-849.
Saleem, S., Rahman, S. U., & Umar, R. M. (2015). Measuring Customer Based Beverage Brand Equity: Investigating the Relationship between Perceived Quality, Brand Awareness, Brand Image, and Brand Loyalty. International Journal of Marketing Studies, 7 (1), 66-77.
Sanyal, S. N., & Datta, S. K. (2011). effect of country of origin on brand equity: an empirical study on generic drugs. Journal of Product & Brand Management, 20 (2), 130-140.
Sanyal, S. N., & Datta, S. K. (2011). The effect of perceived quality on brand equity: an empirical study on generic drugs. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 23 (5), 604-625. Severi , E., & Ling, K. C. (2013). The Mediating Effects of Brand Association, Brand Loyalty, Brand Image and Perceived Quality on Brand Equity. Asian Social Science, 9 (3), 125-137.
Shirin, K., & Kambiz, H. H. (2011). The Effect of the Country-of-Origin Image, Product Knowledge and  Product  Involvement  on  Consumer  Purchase  Decisions. Chinese  Business  Review,  10 (8), 601-615.
Suki, J. N. (2015). Young Consumers’ Insights On Brand Equity. International  Journal  of  Retail  & Distribution Management, 43 (3), 276-292.
Vesela, J., & Zich, R. (2015). The country of origin effect and it's influence on consumer's purchasing decision . 63 (2), 667-673.