1759 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
Metode Antrian First In First Out Berbasis Website Pada

## Sistem Reservasi Gadget
Fhizyel Nazareta 1 , Iskandar Fitri 2 , Fauziah 3 1,2,3 Informatika, Fakutltas Teknologi Komunikasi dan Informatika, Universitas Nasional e-mail: 1 fhizyeln@gmail.com, 2 iskandar.fitri@civitas.unas.ac.id, 3 fauziah@civitas.unas.ac.id

## Abstrak
Sistem  reservasi  merupakan  sistem  untuk  mengetahui  informasi  pelayanan  jasa tertentu.  Sistem  reservasi  service  gadget  ini  bertujuan  untuk  memudahkan  konsumen  dalam melakukan  pendaftaran  atau  reservasi  karena  dilakukan  secara  online,  sehingga  para konsumen tidak perlu menunggu untuk mengikuti antrian yang panjang saat reservasi manual. Oleh karena itu aplikasi ini dibuat dan diperlukan sebagai solusi dari masalah seperti antrian panjang  saat  reservasi  secara  komputasi  berbasis  website.  Penerapan  metode  yang  dilakukan dalam  pembuatan  sistem  aplikasi  service  gadget  ini,  yaitu  metode  Antrian  First  In  First  Out yang  menerapkan  Single  Channel-Single  Phase.  Pada  aplikasi  ini  Konsumen  melakukan reservasi  antrian  service  pada  halaman  reservasi  order  service,  setelah  data  terkirim selanjutnya akan diproses oleh sistem untuk di verifikasi. Setelah itu sistem akan menampilkan halaman bukti reservasi untuk dicetak oleh konsumen sebagai bukti sudah melakukan reservasi. Pengujian yang dilakukan melakukan perbandingan pada web browser seperti Microsoft Edge membutuhkan waktu 53 detik untuk melakukan reservasi dengan menjalankan aplikasi reservasi service  gadget,  sedangkan  pengujian  pada  Mozilla  Firefox  54  detik  dan  Google  Chrome  58 detik.  Selain  itu  dalam  penggunaan  memori  (RAM)  Microsoft  Edge  memakai  168,4KB, sedangkan pengujian pada Mozilla Firefox 212,6KB dan Google Chrome 274,0KB.
Kata kunci — Reservasi Service, Sistem Reservasi, Metode Antrian, Gadget, First In First Out

## Abstract
Reservation  system  is  a  system  to  find  out  information  on  certain  services.  Service gadget reservation system aims to make easier for consumers to register  reservations because it is done online, so consumers don't have to wait to follow long queues when making manual reservations. Therefore, this application was created and needed as a solution to problems such as long queues when making reservations on a web-based computing basis. The application of the method used in making this gadget service application system, namely the First In First Out Queue method which applies Single Channel-Single Phase. In this application, consumers make a service queue reservation on the service order reservation page, after data is send will then be processed  by  the  system  for  verification.  After  system  will  view  a  reservation  proof  page  to printed  by  consumers  as  proof  of  having  made  a  reservation.  The  tests  carried  out  made comparisons on web browsers such as Microsoft Edge it took 53 second to make a reservation by  running  the  service  gadget  reservation  application,  while  testing  on  Mozilla  Firefox  54 second  and  Google  Chrome  58  second.  In  addition,  in  usage  RAM  Microsoft  Edge  uses 168.4KB, while testing on Mozilla Firefox 212.6KB and Google Chrome 274.0KB.
Keywords —Service Reservation, Reservation System, Queue Method, Gadget, First In First Out
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1760
1. PENDAHULUAN
egiatan  antrian  dalam  reservasi  atau  booking  untuk  keperluan  memperbaiki  gadget  atau perangkat ponsel yang sedang bermasalah atau mengalami kerusakan, ini sudah menjadi kebiasaan dalam kegiatan reservasi dan secara langsung pada tempat yang menerima jasa untuk perbaikan perangkat ponsel pintar. Pokok permasalahan ada apabila konsumen menunggu lama  dengan  antrian  yang  panjang  pada  saat  melakukan  reservasi  dan  pendaftaran  perbaikan atau  service.  Proses  ini  sangat  kurang  efektif  jika  dilihat  dari  segi  waktu  dan  tenaga.  Melihat kondisi seperti ini, aplikasi service gadget ini bisa digunakan untuk membantu dan meringankan konsumen dalam proses pendaftaran dan reservasi secara online dengan mudah.
Pada antrian service motor dapat menyebabkan konsumen merasa bosan dan juga dapat menyebabkan konsumen berpindah ke bengkel umum lainnya. Sehingga diperlukan rancangan sistem  informasi  metode  antrian  multiple  channel  berbasis  web  untuk  membantu  pelayanan yang  bisa  tertata  dengan  baik,  sehingga  harapan  kepuasan  konsumen  akan  terpenuhi  dengan baik.[1]
Pemesanan  tiket  pesawat  konsumen  atau  pelanggan  bisa  melakukan  pemesanan  tiket secara langsung datang ke kantor Bana Tour atau pelanggang bisa memesan melalui telepon dan pada bagian divisi tiketing akan melakukan pemesanan, menurut peneliti proses pemesanan tiket melalui telepon tidak begitu efektif dan efisien dilihat dari sisi waktu.[2]
Jasa  reparasi  sangat  dibutuhkan  karena  rentangnya  kerusakan  pada  barang  elektronik tertentu.  Namun  konsumen  atau  pelanggan  jasa  reparasi  memiliki  keterbatasan  akan  infomasi mengenai penyedia jasa. Oleh karena itu pembuatan sistem informasi berbasis web merupakan solusi  yang  tepat  karena  dapat  diakses  secara  cepat,  online,  dan  kapan  saja  jika  konsumen membutuhkan (realtime). [3]
Dari beberapa penelitian tersebut, maka dalam pengelola data pendaftaran atau reservasi yang  sebelumnya  dilakukan  secara  manual,  tidak  perlu  dilakukan  lagi  karena  akan  memakan waktu  yang  sangat  lama  dan  konsumen  merasakan  antrian  yang  sangat  panjang.  Untuk memecahkan masalah dan memberikan solusi yang baik dan efisien dapat dilakukan perubahan dari sistem yang sebelumnya secara manual menjadi terkomputerisasi.[4]

## 2. METODE PENELITIAN
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode FIFO ( First In First Out ) yaitu tahapan dalam penyelesaian masalah untuk melengkapi data penelitian yang dilakukan.

## 2.1   Metode FIFO (First In First Out)
Metode  FIFO  (First  In  First  Out)  adalah  metode  yang  menerapkan  dimana  konsumen yang  mendaftar  atau  melakukan  reservasi  terlebih  dahulu  akan  mendapatkan  giliran  untuk dilayani terlebih dahulu. Sistem penerapan pada metode ini menggunakan garis tunggu ( waiting line ) yaitu pelanggang yang datang terlebih dahulu akan dilayani dan pelanggan lain menunggu giliran untuk mendapatkan pelayanan service.[5]

## 2. 1.1 Single Channel-Single Phase
Jenis  antrian  ini  menggunakan  perapan  sistem  antrian Single  Channel-Single  Phase artinya  dalam  antrian  ini  hanya  mempunyai  satu  jalur  antrian  dan  terdapat  satu  jalur  untuk fasilitas pelayanan (Server).[5] Antrian adalah proses dimana konsumen harus menunggu untuk mendapatkan  pelayanan.  Untuk  meningkatkan  performa  dari  metode  antrian  dengan  ini menambahkan  metode Single  Channel-Single  Phase ,  Sehingga  jasa  layanan  dapatmelayani setiap pelanggannya dengan optimal sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lebih lama dan
K
1761 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
tidak  terjadi  antrian  yang  panjang.[6]  Pada  metode Single  Channel-Single  Phase ini memeberikan  gambaran  atau  solusi  dari  permasalahan  yang  ditemukan  untuk  meningkatkan kinerja  pelayanan  dalam  proses  reservasi  service  dengan  menerapkan  SCSP  ( Single  Channel- Single Phase ) yang mempunyai satu jalur antrian dan satu jalur pelayanan service.[7]
Gambar 1. Single Channel-Single Phase

## 2. 2    Waterfall Model
Dalam  pengembangan  sistem  juga  menggunakan  penerapan  SDLC  ( software development  life  cycle )  yaitu  model waterfall karena  pada  penelitian  ini  membangun  sistem reservasi dengan mengadopsi teknologi informasi.[8] Sistem reservasi ini cocok menggunakan metode  ini  karena  kompleksitas  dapat  diprediksi  dan  mudah  di  analisa  melalui  metode  ini. Waterfall model ini diterapkan untuk adanya sistem informasi yang jelas dan diharapkan proses penggunaan aplikasi ini menjadi semakin efektif dan efisien.[9]
Gambar 2. Waterfall Model

## 2. 2.1 Requirement
Tahap  awal  dari waterfall  model adalah requirement .  Dalam  proses  ini  melakukan pencarian dari kebutuhan dalam pembuatan aplikasi, dimulai dari kebutuhan konsumen seperti pembuatan  form  untuk  reservasi,  cetak  bukti  reservasi,  serta  pemilihan  bahasa  pemrograman dan  metode  pemrograman  yang  digunakan,  selain  itu  kebutuhan  hardware  dari  pembuatan aplikasi reservasi ini harus diperhitungkan.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1762

## 2. 2.2 Design
Tahap selanjutnya setelah requirement adalah tahap perancangan design aplikasi sebelum melakukan  penerapan  pembuatan  aplikasi  ( coding ).  Pada  proses  ini  diawali  dalam  pembuatan logo  dan  tampilan  awal  aplikasi  yaitu  landing  page,  halaman  form  untuk  reservasi  dan penerapan user interface lain agar memudahkan konsumen dalam penggunaan aplikasi.

## 2. 2.3 Development
Tahap  ketiga  yaitu  tahap  pengembangan  atau  penerapan  dari  desain  yang  sudah  dibuat menjadi  aplikasi  yang  utuh  melalui  proses  pengkodean  sistem  sehingga  dapat  dimengerti  oleh mesin.

## 2. 2.4 Verification
Tahap  selanjutnya  setelah Development atau  penerapan  aplikasi  yaitu  tahap verification yang  bertujuan  untuk  melakukan  pengujian  pada  sistem  jika  masih  ada  kekurangan  atau  error pada program aplikasi yang telah dibuat.

## 2. 2.5 Deployment
Tahap selanjutnya setelah pengujian atau penerapan aplikasi yaitu tahap deployment yang bertujuan  untuk  melakukan  penyebaran  pada  program  aplikasi  yang  telah  dibuat  untuk digunakan user.

## 2. 2.6 Maintenance
Tahap  terakhir  yaitu maintenance atau  pemeliharaan  dan  perbaikan  pada  aplikasi  yang sudah  dilakukan  tahap verivication atau  pengujian  error  pada  aplikasi  yang  sebelumnya  masih ditahap  pengembangan  ( development )  untuk  melakukan  perbaikan  dan  penambahan  fitur  pada aplikasi sehingga dapat menuju tahap production selanjutnya untuk dapat digunakan user.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam  penelitian  ini  Sistem Aplikasi  Service  Gadget terdiri  dari  beberapa  aplikasi pengelola  yaitu  untuk  reservasi  konsumen  dan  halaman  admin  untuk  mengelola  data  jasa layanan  servis  dan  data  reservasi  konsumen.  Aplikasi  yang  bersifat  public  dapat  dipakai  user untuk  melakukan  pendaftaran  atau  reservasi  seperti  mengisi  formulir  &  kendala  kerusakan ponsel dan mencetak bukti reservasi setelah data diverifikasi oleh sistem.
1763 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
3. 1   Flowchart

## Gambar 3. Flowchart Reservasi
Pada  sistem aplikasi  reservasi  service  gadget dapat  dilihat  pada  gambar  3  yang merupakan  alur tahapan  dari  sistem  aplikasi  bekerja  yang  diawali  dengan  memulai  untuk  user menginput  data  reservasi  kemudian  melakukan  simpan  data  dan  data  akan  diproses  verifikasi oleh  sistem  apabila  belum  ada  data  yang  diisi  maka  sistem  tidak  akan  menyimpan  data reservasi. Kemudian setelah data tersimpan maka akan memunculkan hasil kondisi apakah user ingin mencetak bukti reservasi atau tidak, jika tidak maka user akan kembali ke halaman form reservasi, jika user memilih untuk mencetak bukti reservasi maka akan memunculkan data yang akan  di  generate  menjadi  file  pdf  untuk  di  cektak  dan  dibawa  sebagai  bukti  reservasi  ketika konsumen ingin melakukan service ponsel.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1764
3. 2   Use Case Diagram
Gambar 4. Use Case Diagram
Use  case  diagram ini  menjelaskan  untuk  penggunaan  aplikasi  yang  akan  dipakai  oleh user dan berisi tahapan kegiatan kerja dari penggunaan aplikasi. [10] Use case menggambarkan bagaimana  pelanggan  bisa  berinteraksi  dengan  sistem.  Penggunan  diawali  dari  actor  yang berperan sebagai pelanggan service memasuki halaman awal website, kemudian membuat order dan  melakukan  reservasi  pendaftaran  setelah  itu  sistem  akan  menangani  permintaan  ( request ) dari  pelanggan  untuk  mengirim  hasil  yang  sudah  verifikasi  untuk  ditampilkan  kembali  ke pelanggan  ( respon ),  setelah  itu  pelanggan  dapat  mencetak  hasil  dari  tampilan  bukti  reservasi. Berikutnya setelah data berhasil masuk maka data akan diteruskan dan dikelola oleh actor yang berperan sebagai admin untuk melakukan pengecekan dan pengelolaan ( update ) data pelanggan sebagai  bukti  data  pelanggan  reservasi  yang  bisa  dicetak  dan  direkap  untuk  riwayat  bukti reservasi untuk perusahaan.
1765 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933

## 3. 3   Tampilan Aplikasi Reservasi Service
Gambar 5. Tampilan Awal Aplikasi
Tampilan  pertama  dalam  aplikasi  ini  akan  diperlihatkan  tampilan landing  page yaitu pada  gambar  5  adalah  halaman  yang  akan  dilihat  user  pertama  kali  saat  mengakses  aplikasi service gadget.
Gambar 6. Halaman Daftar Jasa Pelayanan
Pada  gambar  6  merupakan  halaman  yang  dapat  dilihat  user  atau  konsumen  untuk melihat layanan apa saja yang diberikan dan keterangan harga pada kerusakan ponsel
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1766
Gambar 7. Halaman Reservasi Service
Untuk  melakukan  reservasi  atau  order  service  konsumen  harus  mengisi  formulir  yang ada  pada  aplikasi  yang  bisa  dilihat dari  gambar  7.  Pada  halaman  formulir  ini  konsumen  harus mengisi  dengan  data  yang  benar  serta  mendeskripsikan  keluhan  atau  kerusakan  yang  terjadi pada ponsel. Setelah melakukan pengisian data konsumen dapat mengirim atau menyimpan data reservasi yang sudah di isi dengan data yang sesuai keluhan dan kerusakan, dalam pengiriman data  ini  menggunakan  metode POST agar  data  yang  terkirim  melalui  form  tidak  terlihat  pada URL ,  setelah  data  di  verifikasi  oleh  sistem  data  akan  di  simpan  di  server,  maka  data  akan diteruskan ke admin untuk dikelola.
Gambar 8. Halaman Login Admin
Pada  aplikasi  ini  terdapat  fitur  halaman  login  admin  agar  data  konsumen  yang  telah melakukan reservasi bisa dikelola oleh admin perusahaan jasa service. Tampilan halaman login dapat dilihat pada gambar 8.
1767 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
Gambar 9. Halaman Kelola Jasa Service
Pada gambar 9 merupakan tampilan halaman admin untuk mengelola jasa layanan yang bisa diupdate keterangan layanan dan harga jenis layanan, dan kategori atau jenis layanan bisa di tampilakan di menu bagian user pada halaman kategori jasa layanan servise pada gambar 6.
Gambar 10. Halaman Kelola Pelanggan
Pada  gambar  10  adalah  halaman  daftar  pelanggan  yang  sudah  melakukan  reservasi untuk service gadget, halaman ini dapat dikelola oleh admin untuk diupdate apabila konsumen salah  dalam  mengisi  form  pendaftaran  service  pada  gambar  7.  Admin  dapat  menghapus  data
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1768
IJCCS Vol. x,–end_page
reservasi pelanggan service apabila pelanggan sudah melakukan service ponsel atau melakukan pembatalan reservasi service.

## 3. 4   Pengujian Simulasi Reservasi
Gambar 13. Formulir Reservasi Service
Pada  penggujian  ini  melakukan  simulasi  untuk  proses  reservasi  yang  dilakukan  oleh konsumen. Pertama konsumen harus mengisi formulir yang ada pada aplikasi yang bisa dilihat dari gambar 13. Pada halaman formulir ini konsumen harus mengisi dengan data dengan benar serta mendeskripsikan keluhan atau kerusakan yang terjadi pada ponsel.
Gambar 14. Bukti Pendaftaran Reservasi
Setelah  data  berhasil  diverifikasi  oleh  sistem  dan  berhasil  disimpan  ke  server,  sistem dari aplikasi service akan menampilkan data reservasi yang telah berhasi disimpan.
1769 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
Gambar 15. Cetak Bukti Reservasi
Setelah  menampilkan  hasil  data  reservasi  pada  gambar  14,  maka  pengguna  harus menekan tombol cetak agar data bisa digenerate ke file pdf untuk siap dicetak.
Pengujian terakhir dilakukan yaitu melakukan perbandingan penggunaan aplikasi pada web  browser,  dalam  pengujian  ini  dilakukan  perbandingan  waktu  proses  penggunaan  aplikasi untuk reservasi, mengetahui pemakaian CPU dan pemakain memori sementara ( RAM ).
Tabel 1. Perbandingan Waktu Proses Aplikasi pada Web Browser
Web Browser Waktu Proses Status CPU Pemakaian Memori RAM Google Chrome 58 detik 0 % 274,0 KB Mozilla Firefox 54 detik 0 % 212,6 KB Microsoft Edge 53 detik 0 % 168,4 KB
Dalam pengujian untuk  menjalankan aplikasi menggunakan web browser dapat dilihat pada tabel 1, bila dilihat dari segi waktu dan kecepatan aplikasi lebih eifisien menggunakan web browser Chrome, sedangkan dengan penggunaan memori sementara ( RAM ) lebih efisien dengan web browser Firefox dengan perbadingan yang tidak terlalu jauh dengan google chrome.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dengan  dibangunnya  sistem  aplikasi  service  gadget  ini menggunakan  metode  antrian  FIFO  ( First  In  First  Out )  yang  dapat  merubah  sistem  reservasi yang  sebelumnya  secara  manual  menjadi terkomputerisasi. Konsumen  yang  sebelumnya  harus mendatangi  tempat  service  secara  langsung  kurang  lebih  1  jam,  sekarang  sudah  dapat melakukan  reservasi  secara  online  membutuhkan  waktu  53  detik,  sehingga  konsumen  tidak perlu menunggu lama untuk mengikuti antrian yang panjang.
Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal. 1759-1771 E- ISSN 2503-2933 1770
Pada pengujian dalam menjalankan aplikasi direkomendasikan untuk menggunakan web browser  Microsoft  Edge,  karena  lebih  ringan  dalam  penggunaan  memori  168,4  KB  untuk menjalankan aplikasi sehingga dapat lebih mempersingkat waktu dalam melakukan reservasi.

## 5. SARAN
Saran  untuk  penelitian  selanjutnya  dalam  mengembangkan  sistem  aplikasi  ini  bisa ditambahkan  fitur  registrasi  akun  konsumen  dan  menu  login  untuk  konsumen  supaya  bisa melihat  riwayat  transaksi  dan  reservasi  yang  bisa  dipantau,  sehingga  dari  segi  kelayakan aplikasi akan bertambah dan memudahkan pelanggan dalam penggunaan aplikasi reservasi ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Meryuni, M. Siddik, 2020, “Perancangan Sistem Antrian Booking Servis Menggunakan Multiple  Channel  Model  Berbasis  WEB,” Jurnal  Mahasiswa  Aplikasi  Teknologi Komputer  dan  Informasi  (JMApTeKsi).,  Vol.  2,  No.  2,  pp.  1-16,  [Online].  Available: http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/JMApTeKsi/index.php/JOM/article/view/591.
[2] N.  A.  Hidayah,  N.  Kumaladewi,  S.  Efrylla,  2010, “Sistem  Informasi  Pemesanan  Tiket Pesawat  Berbasis  Web  pada  Bana  Tour  (PT.  Wali  Angkasamitra  Utama),” Studia Informatika:  Jurnal  Sistem  Informasi.,  Vol.  3,  No.  1,  pp.  134-138,  doi: 10.15408/sijsi.v3i1.3007.
[3] D.  Utami,  F.  Susanti,  A.  Sularsa,  2020, “Aplikasi  Penyediaan  Jasa  Reparasi  dan Penyewaan  Alat  Elektronik  Berbasis  Web,” Vol.  6,  No.  22,  pp.  4141-4150,  [Online]. Available:
https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/appliedscience/article/vi ew/13687.
[4] N.  Ruseno,  R.  Ahbati,  2020, “Rancang  Bangun  Aplikasi  Pemesanan  Tiket  Umrah Menggunakan  Algoritma  First  In  First  Out  (FIFO)  Berbasis  Website,” Journal Informatics,  Science  &  Technology  Smtik  Bani  Saleh.,  Vol.  10,  No.  1,  [Online]. Available: https://jurnal.stmik.banisaleh.ac.id/index.php/JIST/issue/view/19.
[5] A. Andriyani, I. H. A. Amin, D. H. Untari N., 2019, “Sistem Informasi Reservasi Paket Wisata dan Paket Umroh pada Pt Pacific Tours Menggunakan Metode First In First Out (Fifo)  Berbasis  Web  Mobile,” SINTAK.,  Vol.  3,  pp.  314-318,  [Online].  Available: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sintak/article/view/7605.
[6] D.  A.  Ramdani,  W.  Wahyudin,  D.  N.  Rinaldi,  2021, “Model  Sistem  Antrian Menggunakan  Pola  Single  Channel-Single  Phase  Dengan  Promodel  Pada  Antrian Alfamart Unsika,” SINTAK., Vol. 16,
No, 1 pp. 13-24, doi: 10.33005/tekmapro.v16i1.191.
[7] Y.  G.  Nengsih,  2020, “Optimalisasi  Antrian  Menggunakan  Metode  Single  Channel Single  Phase  (Studi  Kasus  DR.  Reksodiwiryo  Padang),” Jurnal  Ilmiah  Perekam  dan Informasi  Kesehatan  Imelda  (JIPIKI).,  Vol.  5,  No.  1,  pp.  30-39,  doi: 10.2411/jipiki.v5i1.356.
1771 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 8, No. 4, Desember 2021, Hal . 1759-1771 E-ISSN 2503-2933
[8] Sardiarinto, S. N. N. Alfisahrin, A. Andriani, 2015, “Rancang Bangun Sistem Reservasi Hotel Menggunakan Metode Waterfall,” Jurnal Bianglala Informatika., Vol. 3, No. 1 pp. 50-57, doi: 10.31294/bi.v3i1.577.
[9] Y.  Handriyanto,  B.  Sanjaya,  2020, “Model  Waterfall  Dalam  Rancang  Bangun  Sistem Informasi  Pemesanan  Produk  dan  Outlet  Berbasis  Web,” Jurnal  Inovasi  Informatika., Vol. 5, No. 2 pp. 153-160, doi: 10.51170/jii.v5i2.66.
[10]   E.  E.  Gultom,  D.  Oktarina,  2019, “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Pemesanan Antrian  Service  Mobil  Berbasis  Android,” Jurnal  Mahasiswa  Aplikasi  Teknologi Komputer  dan  Informasi  (JMApTeKsi),  [S.l.],  Vol.  1,  No.  1,  pp.  58-64  [Online]. Available: http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/JMApTeKsi/inex.php/JOM/article/view/393.