Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Terakreditasi Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019

## STRATEGI KOMUNIKASI PRFM 107.5 NEWS CHANNEL DALAM MEMBANGUN LITERASI MEDIA DI TENGAH PANDEMI COVID-19
Dudi Yudhakusuma 1 , Slamet Parsono 2
Universitas Langlangbuana, Jalan Karapitan No. 114, Bandung, Jawa Barat 1 Universitas Telkom, Jalan Telekomunikasi, No. 1, Jawa Barat 2 dudi.yudha@yahoo.com 1 , slamparsono@gmail.com 2

## ABSTRAK
Komunikasi  massa  yang  efektif  dan  efisien  sangat  diperlukan  dalam  memberikan  edukasi kepada masyarakat luas di tengah ancaman pandemi Covid-19. Komunikasi massa yang sehat dapat menciptakan masyarakat cerdas dan kritis terhadap informasi yang diperoleh, sehingga tidak  mudah  termakan  hoaks.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan  signifikansi  pesan yang  disampaikan  melalui  media  massa  dalam  keadaan  pandemi.  Tuntutan  masa  pandemi yang  berdimensi  krisis  dalam  berbagai  lini,  menjadikan  pemilihan  media  komunikasi  harus lebih  hati-hati.  Persoalan  ini  kemudian  akan  berdampak  pada  kesalahan  informasi  yang diterima oleh masyarakat. Oleh sebab itu, pemilihan komunikasi  massa sebagai media yang strategis  dalam  menanggapi  berbagai  persoalan  yang  ada  dapat  menjadi  alternatif  sebagai sarana  edukasi  dini  yang  langsung  menyasar  terhadap  masyarakat  luas  dengan  efektif  dan efisien.  Bahasan  utama  dalam  penelitian  ini  berkaitan  dengan  peran  penting  strategi komunikasi  massa  Radio  PRFM  107.5  News  Channel  di  tengah  pandemi  Covid-19. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian studi lapangan. Teknik pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Hasil  dari penelitian  menyebutkan  bahwa  komunikasi  massa  memiliki  peranan  sentral  dalam menanggapi pandemi Covid-19.
Kata Kunci : Komunikasi Massa, Pandemi Covid-19, Literasi Media, Radio

## PRFM 107.5 NEWS CHANNEL MASS COMMUNICATION STRATEGY IN BUILDING MEDIA LITERACY IN THE MIDST OF THE COVID-19 PANDEMIC

## ABSTRACT
Effective  and  efficient  mass  communication  is  very  much  needed  in  providing  education  to the  wider  community  amid  the  threat  of  the  Covid-19  pandemic.  Healthy  mass communication  can  create  intelligent  and  critical  people  towards  the  information  obtained, so  that  they  are  not  easily  eaten  by  hoaxes.  This  study  aims  to  find  out  the  significance  of messages conveyed through mass media in a pandemic. The demands of the pandemic period, which have a crisis dimension in various lines, make the choice of communication media to be  more  careful.  This  problem  will  then  have  an  impact  on  misinformation  received  by  the community.  Therefore,  the  selection  of  mass  communication  as  a  strategic  medium  in responding to various existing problems can be an alternative as a means of early education
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
that directly  targets the wider community effectively and  efficiently. The main discussion  in this study relates to the important role of the mass communication strategy of PRFM Radio 107.5  News  Channel  in  the  midst  of  the  Covid-19  pandemic.  This  study  uses  a  qualitative method  with  the  type  of  field  study  research.  Data  collection  techniques  using  observation, interviews, and documentation. The results of the study state that mass communication has a central role in responding to the Covid-19 pandemic.
Keywords: Mass Communication, Covid-19 Pandemic, Media Literacy, Radio

## PENDAHULUAN
Komunikasi massa memiliki peranan  yang  krusial  di  tengah  pandemi Covid-19,  yang  telah  ditetapkan  menjadi pandemik global oleh organisasi kesehatan dunia yaitu WHO (World Health Organization).  Khususnya  di  Indonesia, berbagai  prediksi  ahli  menyebutkan  jika pandemi  tersebut  belum  akan  berakhir dalam  waktu  dekat  ini  (Mashabi,  2020). Sehingga,  dalam  menanggapi  pandemi  ini diperlukan  adanya  pola  komunikasi  yang efektif  dan  efisien  untuk  memberikan pemahaman  kepada  masyarakat  terkait dengan penanganan pendemi ini.
Dalam  berkomunikasi,  manusia menggunakan  media  atau  sarana.  Dalam perspektif  komunikasi,  media  adalah sarana  atau  media  yang  digunakan  untuk menyampaikan  pesan  dari  komunikator kepada khalayak (Cangara, 2021). McLuhan memahami media adalah perpanjangan  pikiran  manusia.  McLuhan meyakini  bahwa  medium  (bentuk  tunggal dari  media)  adalah  pesan  itu  sendiri  atau medium  is  massege .  Media  menjadi
kepanjangan tangan dari manusia, misalnya  saja  berbicara  adalah  konten menulis,  menulis  adalah  isi  dari  cetakan, cetakan itu sendiri adalah isi dari fotokopi.
Ditengah  pandemi  Covid-19  ini, komunikasi  merupakan  sebuah  langkah penting  guna  menyampaikan  informasi yang dibutuhkan seseorang ataupun masyarakat  (Syaipudin,  2020).  Lebih  jauh lagi, komunikasi menjadi kepentingan lain dalam  menghadapi  Covid-19  ini.  Dengan kebijakan pembatasan sosial, maka komunikasi  massa  menjadi  sebuah  pilihan untuk  penyampaian  informasi  kepada publik.
Menanggapi  berbagai  persoalan yang  timbul  akibat  pandemi  Covid-19  ini, komunikasi publik menjadi pilihan terbaik dalam  proses  interaksi  sosial  yang  harus tetap berjalan di tengah pandemi. Pengertiannya komunikasi publik, menjadi salah satu kebutuhan utama, serta komunikasi yang dilakukan di depan orang banyak atau khalayak umum (Arni, 2011). Komunikasi  publik  merupakan  proses penyampaian pesan berupa suatu
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
informasi-  informasi.  Dalam  prosesnya komunikasi  publik  memerlukan  sarana, dapat  melalui  media  massa,  baik  cetak, eletronik maupun online .
Meski begitu, apa yang disampaikan  media  tidak  selalu  benar. Sikap  kritis  terhadap  isi  pesan  media sangat  diperlukan  untuk  mewujudkan “Literasi Media” pada kalangan masyarakat  yang  hidup  di  dunia  sesak media (media saturated world) seperti saat ini.  Dituliskan  oleh  Yosal  Iriantara  dalam bukunya Literasi  Media,  Apa,  Mengapa, Bagaimana, literasi media adalah kemampuan membaca, menganalisis, menilai,  dan  memproduksi  komunikasi dalam  berbagai  bentuk  media  kepada warga  masyarakat  dan  memberi  semacam panduan  cara  menyesuaikan  diri  dengan informasi  yang  diberikan  massa  kepada public  (Yosal,  2009).  Singkatnya,  adalah sebuah  upaya  agar  masyarakat  tidak menelan    mentah-mentah  isi  pesan  media massa.
Perlu  dipahami  bahwa  frekuensi adalah  sumber  daya  alam  (SDA)  milik negara yang terbatas dan digunakan untuk kepentingan  dan  kemaslahatan  publik. Artinya media yang memanfaatkan frekuensi sebagai penyebar informasi yang dibingkainya, harus memperhatikan kepentingan publik. Namun apakah
faktanya seperti itu? Media massa ternyata kini  hanya  menjadi  komoditi  bisnis  dan pembawa  agenda  pemiliknya.  Banyak orang  tua  yang  mulai  khawatir  dengan gaya  berpakaian  putra-putrinya  yang mengikuti  apa  yang  ia  tonton  di  televisi, atau  perilaku  kasar  seorang  anak  akibat menirukan  atau  mencontoh  apa  yang  ia saksikan di televisi.
Maka penting rasanya untuk menyadarkan masyarakat agar tidak menelan mentah-mentah apa yang disampaikan  oleh  media  massa,  karena faktanya  apa  yang  disampaikan  media tidak  selalu  benar,  juga  tidak  selalu  yang Anda  butuhkan.  Pesan  media  sayangnya sudah  dikonstruksi.  Konstruksi  awak media  yang  bisa  saja  dipengaruhi  oleh idealisme  tertentu,  atau  mungkin  juga pengaruh agenda tertentu, misalnya politik dan  bisnis,  termasuk  agenda  dari  pemilik media.
Mengutip dua dari sembilan elemen jurnalistik dari Bill Kovach, bahwa apa  yang  disampaikan  oleh  jurnalis  harus berdasar  pada  fakta  dan  pandangan  yang bersifat  objektif,  serta  esensi  jurnalisme adalah  disiplin  verifikasi,  menjelaskan bahwa  media  harusnya  menyampaikan suatu  kebenaran  dengan  memperhatikan sikap  disiplin  dalam  cek  dan  ricek kebenaran informasi.
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Namun,  berbicara  tentang  media massa  di  Indonesia  saat  ini,  jauh  rasanya dari  sembilan  elemen  jurnalistik  tersebut. Karena  media  bukan  hanya  sebagai lembaga sosial yang berkewajiban mendidik khalayak, tetapi sudah berkembang menjadi korporasi bisnis yang juga  harus  bertahan  atau  bahkan  mencari untung untuk keberlangsungan produksinya.  Sayangnya,  proses  mencari untung  itu  yang  nampak  lebih  dominan dan  mengorbankan  fungsi  ideal  media massa  sebagai  penyampai  informasi  ( to inform ), pendidikan ( to educate ), mempengaruhi  ( to  influence )  dan  hiburan ( to entertaint ).
Atas  dasar  itulah  muncul  gerakan masyarakat untuk mengampanyekan cerdas  bermedia  dengan  tidak  menelan mentah-mentah  pesan  yang  disampaikan media  massa.  Belakangan  konsep  itu dikenal  dengan media  literacy atau  yang diartikan dengan melek media, atau cerdas bermedia.
Dari berbagai definisi dapat disimpulkan  bahwa  literasi  media  adalah
kemampuan
untuk mengakses,
menganalisis, mengevaluasi, dan mengkomunikasikan isi pesan media. Dari definisi itu dipahami bahwa fokus utamanya  berkaitan  dengan  isi  pesan media. Iriantara menyampaikan satu aspek
penting  literasi  media  adalah  perubahan cara  pandang  terhadap  media  massa (Yosal, 2009).
Terlebih di tengah pandemi Covid- 19 sekarang ini, jutaan informasi berseliweran  di  berabagai platform media massa.  Oleh  sebab  itu,  media  massa memiliki  tanggung  jawab  publik  dalam memberikan  informasi  akurat  tentang Covid-19  tersebut.  Bagaimana  pentingnya dalam  memberikan  edukasi  dini  secara tepat sebagai bentuk antisipasi, pencegahan  dan  penanganan  terhadap kasus penyebaran Covid-19.
Letak  penelitian  ini,  mengkaji berbagai  potensi  yang  terjadi  dalam perkembangan  peran  komunukasi  massa dalam  memberikan  pemahaman  kepada masyarakat  di  tengah  pandemi  Covid-19. Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  maka peneliti  memutuskan  mengambil  judul “Starategi  Komunikasi  Massa  PRFM 107.5 News Channel dalam Membangun Literasi  Media  di  Tengah  Pandemi Covid-19” .

## METODE PENELITIAN
Penelitian mengenai “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini menggunakan  metode  deskriptif-kualitatif.
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Metode ini digunakan untuk menggambarkan situasi sosial yang diteliti dengan  meliputi  aspek  tempat  ( place ), pelaku  ( place ), dan  aktivitas  ( activity ) yang  saling  berintegrasi  secara  sinergis (Sugiyono, 2005).
Sugiyono mendeskripsikan beberapa  hal  mengenai  alasan  penelitian yang  menggunakan  metode  kualitatif. Rasionaliasi  dari  penelitian  kualitatif tersebut diantara adalah:
a. Penelitian dilakukan untuk memahami  gejala  yang  komplek dalam  kaitannya  dengan  aspek- aspek lain ( in context ).
b. Penelitian belum memiliki gambaran  yang  jelas  tentang  aspek masalah yang akan diteliti.
c. Fokus penelitian dapat selalu berkembang  seiring  dengan  proses pengumpulan data.
Penelitian kualitatif bersifat “perspektif emic” artinya memperoleh data bukan  sebagaimana  seharusnya,  tidak berdasarkan pada pemikiran peneliti, tetapi berdasarkan  pada  sebagaimana  adanya kasus  yang  terjadi  di  lapangan.  Oleh karena  itu,  peneliti  dituntut  untuk  dapat menggali  data  berdasarkan  apa  yang disampaikan, dirasakan dan dilakukan oleh informan  atau  sumber  data  (Sugiyono, 2011:210).  Adapun  teori  atau  temuan  dari
penelitian  kualitatif  ini  kemudian  akan dapat  diperoleh  di  lapangan  atau  situasi sosial  dengan  cara  melakukan grounded research.

## Pendekatan Penelitian
Penelitian mengenai “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini menggunakan pendekatan teori komunikas massa. Littlejohn dan Foss dalam bukunya Encyclopedia  of  Communication  Theory (2009)  membagi  teori  komunikasi  massa ke  dalam  tiga  kategori,  yaitu  teori-teori yang  berkaitan  dengan  budaya  dan masyarakat,  teori-teori  yang  berkaitan dengan  pengaruh  dan  persuasi  media,  dan teori-teori yang berkaitan dengan penggunaan media. Selain teori-teori yang menekankan  pada  proses  dampak  media massa dan khalayak  massa, beberapa  teori komunikasi  massa  juga  menitikberatkan pada  isi  pesan  media  serta  struktur  dan penampilan media massa.

## Paradigma Penelitian
Paradigma penelitian yang digunakan  dalam  penelitian  “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini menggunakan  paradigma  konstruktivisme. Paradigma ini dipilih agar dapat
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
mengungkap  makna  dari  pemberitaan- pemberitaan  PRFM  selama  masa  pandemi yang telah dilakukan.
Paradigma konstruktivisme  merupakan  pandangan epistemologis mengenai akuisisi pengetahuan  yang  lebih  menekankan  pada konstruksi pengetahuan daripada  transmisi pengetahuan  dan  pencatatan  informasi yang  disampaikan  oleh  subyek  penelitian (Applefield,  James.  M;  Huber,  Richard ; Moallem, 2011). Konstruksi yang dimaksud  dalam  paradigma  ini  adalah berbagai  konsepsi  dari  pengetahuan  atau wawasan  yang  dapat  diinterpretasikan maknanya  menjadi  lebih  luas  ( meaning making )  berdasarkan  pada  pengalaman- pengalaman yang didapatkan dari penelitian. Menurut Djamaloeddin (2005:50) hal-hal yang selayaknya dipikirkan  secara  mendalam  adalah  segala sesuatu  yang  dijumpai  maupun  dialami sepanjang hari.

## Subjek-Objek Penelitian
Subyek  penelitian  sebagai  sumber data  atau  sebagai  informan  menurut Sugiyono (2011:221) sebaiknya memenuhi kriteria sebagai berikut.
a. Menguasai atau memahami
sesuatu melalui proses enkulturasi,  sehingga  sesuatu  itu
bukan  sekedar  diketahui,  tetapi juga dihayati.
b. Tergolong masih sedang berkecimpung  atau  terlibat  pada kegiatan yang tengah diteliti.
c. Mempunyai waktu yang memadai untuk dimintai informasi
d. Tidak  cenderung  menyampaikan informasi hasil kemasannya sendiri.
e. Pada mulanya informasi tergolong  cukup  asing  dengan peneliti sehingga lebih menggairahkan  untuk  dijadikan semacam narasumber.
Kriteria-kriteria  tersebut  kemudian menjadi bahan pertimbangan dalam memilih  subyek  data  penelitian.  Adapun obyek  penelitian  mengenai  “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini adalah PRFM. Sedangkan subyek penelitiannya  adalah  pihak-pihak  yang terlibat  dalam  kegiatan  pembuatan  pesan PRFM,  Manager  Operasional,  Produser, dan Penyiar. Sekumpulan subyek penelitian  tersebut  yang  menjadi  key informan  yang  paling  berkompeten  dan menjadi narasumber utama adalah Manager Operasional PRFM.

## Wilayah Penelitian
Wilayah  penelitian  adalah  lokasi atau  posisi  dimana  peneliti  melakukan
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
pengumpulan data, bertemu dengan subyek penelitian dan mendokumentasikan data  penelitian.  Wilayah  penelitian  ini menjadi  pusat  peneliti  dalam  melakukan grand  tour  observation dan grand  tour question.
Adapun wilayah penelitian mengenai  “Starategi  Komunikasi  Massa PRFM  107.5  News  Channel  dalam Membangun  Literasi  Media  di  Tengah Pandemi  Covid-19”  ini  beralamat  di  Jalan Asia  Afrika,  Kota  Bandung,  Jawa  Barat. Namun  pada  pendokumentasian  data, peneliti  juga  melakukan  observasi online dengan cara menelusuri postingan- postingan  di Offical  Account Instagram PRFM  untuk  mengumpulkan  data-data visual  yang  dibutuhkan  untuk  bahan wawancara  dengan key informan  di PRFM.

## Sumber Data
Sumber  data  penelitian  dalam penelitian  kualitatif  mengenai  “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Meski  sumber  data  terpisah,  keduanya dapat  saling  diintegrasikan  namun  dapat tetap  dibedakan  data-data  yang  prioritas.
Penetapan  sumber  data  ini  dilakukan  agar peneliti memahami acuan dalam mengambil  data-data  penelitian  yang utama digunakan dalam menyusun simpulan di akhir penelitian.
Data  primer  diperoleh  dari  hasil wawancara  dengan  subyek  penelitian, yaitu  manajer  operasional,  produser  dan penyiar.  Data  sekunder  dari  penelitian  ini adalah  data  hasil  dokumentasi  dari penelusuran  akun  resmi  PRFM.  Selain  itu data  sekunder  juga  diperoleh  dari  kajian literatur  dengan  menghadirkan  sumber- sumber  referensi  dari  berbagai  macam buku tentang komunikasi visual.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  dalam  penelitian  “Starategi Komunikasi  Massa  PRFM  107.5  News Channel  dalam  Membangun  Literasi Media  di  Tengah  Pandemi  Covid-19”  ini menggunakan  tiga  teknik,  yaitu  teknik wawancara,  teknik  dokumentasi  dan  studi pustaka.
a) Wawancara
Teknik  wawancara  adalah pertemuan dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui  tanya  jawab,  sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam suatu topik tertentu (Sugiyono,  2005).  Teknik  ini
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
digunakan untuk melakukan studi pendahuluan  untuk  menemukan permasalahan  yang  akan  diteliti dan  mengetahui  hal-hal  dari responden yang lebih mendalam.
Penelitian visual ini memiliki  lebih  dari  satu  key informan,  namun  peneliti  tidak mengumpulkan  keseluruhan  key informan  dalam  satu  kegiatan wawancara. Peneliti akan mewawancarai setiap key informan  satu  persatu  sekaligus mengobservasi kegiatan kesehariannya tentang proses pembuatan pesan visual
pemasaran program radio.
b) Dokumentasi
Dokumentasi dalam teknik pengumpulan  data  adalah  catatan peristiwa yang sudah berlalu yang berupa tulisan, gambar atau karya monumental  ((Sugiyono,  2005)). Pada  penelitian  ini,  dokumentasi data  tidak  sekedar  data  tekstual tetapi  juga  data  visual  yang dibutuhkan  untuk  mendukung kelengkapan data penelitian.
c) Studi Pustaka
Studi pustaka adalah teknik  pengumpulan  data  yang berguna  untuk  melengkapi  data-
data  yang  diperoleh  sebelumnya sehingga  menjadi  lebih  teoritis, ilmiah  dan  logis.  Studi  pustaka menghasilkan teori-teori dari para ahli  serta  kutipan-kutipan  ilmiah yang berkesinambungan bagi data penelitian  dari  hasil  wawancara dan  dokumentasi.  Melalui  studi pustaka  ini,  penafsiran  untuk teknik  analisis  data  akan  lebih mudah.

## Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan  dalam  penelitian  komunikasi pemasaran  pesan  visual  di  Instagram  ini menggunakan  tiga  teknik  analisis,  yaitu klasifikasi, tafsir dan konklusi.
a) Klasifikasi
Teknik klasifikasi dalam analisis data digunakan ketika peneliti memperoleh  data  yang  cukup  banyak dan  beragam.  Selain  dengan  reduksi data,  data  yang  beragam  tersebut kemudian diklasifikasikan berdasarkan kategori-kategori tertentu. Teknik klasifikasi cukup efektif dalam analisis data pesan visual atau konten- konten PRFM.
b) Tafsir
Teknik  analisis  data  dengan tafsir  adalah  teknik  analisis  dimana seluruh  data  yang  dihasilkan  melalui
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
hasil  wawancara  dan  dokumentasi dikorelasikan  dengan  hasil  studi pustaka.  Pada  metode  klasifikasi  data terdapat data yang direduksi,
sedangkan  pada  teknik  analisis  tafsir ini,  data  akan  di- display berdasarkan kategori-kategori  tertentu  sehingga lebih  sistematis  dan  mudah  dipahami. Penyajian  data  ( data  display )  dapat dilakukan  dengan  membentuk  tabel, grafik phie  chard , pictogram dan sejenisnya sehingga data dapat terorganisasikan  dan  tersusun  dalam hubungan  (Sugiyono,  2005).  Pada penelitian ini display data untuk hasil dokumentasi dilakukan dengan pembuatan tabel, dan pada penafsirannya  berupa cover  term sehingga uraian materi dapat dijelaskan secara lebih rinci.
c) Konklusi
Konklusi adalah penarikan kesimpulan  dan  verifikasi  yang  dapat menjawab  rumusan  masalah  yang dirumuskan  sejak  awal  (Sugiyono, 2005).  Kesimpulan  yang  dihasilkan dalam penelitian kualitatif ini merupakan temuan baru yang sebelumnya  belum  ada.  Hasil  temuan tersebut  dapat  berupa  deskripsi  atau
gambaran suatu obyek yang sebelumnya  masing  samar  menjadi lebih  teoritis  dan  memiliki  hubungan kasual.
Strategi formulasi teori dimaksimalkan dengan review kembali  literatur-literatur  yang  ada. Jika peneliti merasa terdapat kekurangan  data,  maka  peneliti  bisa saja  kembali  ke  lapangan  untuk kembali pengumpulkan data-data yang kurang. Sehingga peneliti akan kembali  pada  proses  awal  analisis penelitian  yaitu  kategorisasi  dan memo penelitian. Jika proses klasifikasi dan tafsir penelitian kembali  sudah  dilalui,  maka  teori dapat  diformulasikan  kembali  secara optimal dan simpulan penelitian dapat ditetapkan.

## Uji Keabsahan Data
Kualitas  hasil  penelitian  menurut Sugiyono dipengaruhi oleh dua hal utama, yaitu  kualitas  instrumen  penelitian  dan kualitas pengumpulan data. Pada penelitian  kualitatif,  instrumen  atau  alat penelitian  dilakukan  oleh  peneliti  itu sendiri  ( human  instrument ),  sehingga peneliti  pun  perlu  divalidasi  untuk mengukur  seberapa  jauh  peneliti  siap
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ; Terakreditasi Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019
dalam melakukan penelitian yang selanjutnya terjun di lapangan.
Validasi  terhadap  peneliti  sebagai instrumen  penelitian  meliputi  validasi terhadap  pemahaman  metode  penelitian kualitatif,  penguasaan  wawasan  terhadap bidang  yang  diteliti,  dan  kesiapan  untuk memasuki  obyek  penelitian  baik  secara akademik  maupun  logistiknya. Human instrumen dalam  penelitian  kualitatif  ini juga perlu diperhatikan disamping tugasnya dalam menetapkan fokus penelitian,  pemilihan  informan,  teknik pengumpulan data, penilaian kualitas data, penafsiran data dan penyusunan kesimpulan dari penelitian.
Adapun  uji  keabsahan  data  dalam penelitian  kualitatif  meliputi  validitas internal  untuk  aspek  nilai  kebenaran, validitas  eksternal    (generalisasi)  untuk aspek  penerapan,  reliabilitas  untuk  aspek konsistensi,  dan  obyektivitas  pada  aspek naturalitas. Validitas internal adalah sebuah uji kredibilitas bagi keterpercayaan data  hasil  penelitian  berupa  perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan, triangulasi,  diskusi,  analisis  kasus  negatif, menggunakan bahan referensi, dan pengecekan  sumber  data  ( membercheck ).
Strategi  dalam  mencapai  validitas  internal ini, peneliti melakukan pengamatan secara intens dengan obyek dan subyek penelitian
dengan cara melakukan wawancara mendalam sekaligus juga observasi partisipatif  kepada  pihak-pihak  yang terlibat  dalam  obyek  yang  akan  diteliti yaitu PRFM.
Sedangkan validitas eksternal adalah  pengujian transferability untuk menunjukkan  hasil  penelitian  yang  dapat diterapkan  dalam  situasi  lain.  Untuk mencapat  validitas  ini,  peneliti  juga melakukan  wawancara  kepada  teman sejawat yang aktif bekerja sebagai sebagai Media Social Officer.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dari  penelitian  ini  diperoleh dengan  teknik  wawancara  mendalam secara  langsung  kepada  informan  sebagai bentuk  dari  pencarian  data  maupun dokumen yang diperlukan untuk penelitian ini.  Kemudian  peneliti  juga  memakai teknik  observasi  sebagai  cara  untuk melengkapi  data  yang  ditemukan  di lapangan.  Penelitian  ini  berfokus  pada “Starategi  Komunikasi  Massa  PRFM 107.5  News  Channel  dalam  Membangun Literasi Media di  Tengah Pandemi Covid- 19”.  Penelitian  ini  melibatkan  dua informan.  Data-data  dari  key  informan diuraikan  dengan  menggunakan  metode studi  kasus  yang  membuat  gambaran mengenai  situasi  atau  kejadian  dalam
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
kasus tunggal atau multikasus.
Narasumber  kunci  ini  merupakan  orang yang  dijadikan  sumber  informasi  untuk memahami persoalan dalam penelitian ini. Key  Informan  ini  merupakan  orang  yang memiliki  kapasitas  dan  keahlian  untuk memberi informasi tentang objek penelitian.
Kedua  key  informan  itu  adalah General  Manager  (GM)  PRFM  Priadi Zalam  Yudha  dan  Manager  Marketing Communication Aris Hermansyah.
Keduanya  telah  dilakukan  wawancara secara  mendalam  ( depth  interview )  di tempat dan waktu yang berlainan.
Tabel 1. key informan
Keterangan Nama Jenis Kelamin Usia Jabatan Key Informan 1 Priadi Zalam Yudha Pria 39 Tahun General Manager Key Informan 2 Aris Hermansyah Pria 33 tahun Manager Marketing Communication
Literasi  Media  PRFM  107.5  News

## Channel
Terpaan  media  massa  memang sangat  besar,  utamanya  televisi.  Hampir setiap orang dalam kesehariannya menyisihkan waktu untuk melihat tayangan  televisi.  Bahkan  adapula  yang segaja mengagendakan untuk menyaksikan tanyangan televisi dalam waktu yang lama. Nah ,  penetrasi  terhadap  masyarakat  yang begitu  besar,  akan  membut  kesempatan
media televisi mempengaruhi khalayaknya pun  semakin  besar.  Masalahnya,  ternyata apa  yang  ditayangkan  oleh  televisi  tidak semuanya  dibutuhkan  oleh  masyarakat. Namun  kadang  malah  sebagian  besar berisi pesan bertujuan “meracuni” khalayak secara sadar maupun tidak sadar.
Maka  literasi  media  pun  banyak disuarakan  oleh  para  pemerhati  media, LSM,  hingga  akademisi  untuk  melindungi masyarakat  dari  terpaan  konten  media yang  semakin  kencang.  Hal  itu  dilakukan melalui  berbagai  gerakan  melek  media, baik  melalui  kampanye  langsung,  menulis buku,  menulis  surat  pembaca,  hingga memberikan seminar-seminar tentang melek  media.  Tidak  saja  untuk  televisi, namun  literasi  media  juga  disuarakan untuk  melindungi  masyarakat  dari  terpaan media  lainnya  seperti  koran,  radio,  dan internet  yang  kini  juga  memiliki  penetrasi luar biasa terhadap opini publik.
Salah  satu  bentuk  dari  Literasi Media  adalah citizen  journalism .  Citizen Journalism (CJ) yang juga dikenal dengan beragam  nama  lain,  seperti  participatory journalism  atau grassroot  journalism adalah  jurnalisme  orang  biasa.  Seseorang, tanpa memandang latar belakang pendidikan dan keahlian, dapat merencanakan,  menggali,  mengolah,  dan mempresentasikan informasi, berupa
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ; Terakreditasi Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019
tulisan,  gambar,  foto,  tuturan  (laporan lisan), video, dan lain-lain dalam CJ.
Dewasa ini, seiring dengan naiknya popularitas situs-situs yang mengusung CJ melalui internet, banyak orang beranggapan  bahwa  kelahiran  CJ  dibidani oleh  internet,  atau  CJ  bisa  hadir  karena kehadiran media internet. Padahal jika kita kembalikan ke pengertian dasarnya, sebagai  jurnalisme  warga  atau  jurnalisme orang  biasa,  CJ  dapat  hadir  tidak  saja melalui  internet,  tapi  juga  melalui  media lainnya seperti radio.
Di  Indonesia,  ada  beberapa  radio yang menerapkan format citizen journalism dalam  program  siarannya.
Dahulu  di  Bandung  ada  radio  Mara  FM yang fenomenal dengan  laporan warga  ala citizen  journalism sekitar  tahun  9-an, kemuadian  di  Surabaya  ada  Radio  Suara Surabaya dan di Jakarta ada radio Elshinta. Namun  ketika  radio  Mara  FM  kemudian merubah  format  siarannya  menjadi  radio musik,  PRFM  107.5  Bandung  mengambil perannya dengan mengusung format citizen  journalism ,  dan  saat  ini  PRFM 107.5  Bandung  sebagai  pemain  tunggal format citizen journalism di Bandung yang mampu  berkembang  dengan  pesat  pada usianya  yang  kini  baru  menjelang  tiga tahun.
Di  Bandung,  Radio  PRFM  107.5 Bandung  adalah  satu-satunya  radio  siaran yang mengusung citizen journalism sebagai  format  utama  siarannya.  Melalui program Berita dari Anda pendengar radio PRFM 107.5
Bandung dapat menyampaikan  infomasi  untuk  disiarkan layaknya seorang reporter/wartawan. Untuk  itu,  melalui  penelitian  ini  ingin mengetahui lebih mendalam tentang “Starategi  Komunikasi  Massa  PRFM 107.5  News  Channel  dalam  Membangun Literasi Media di  Tengah Pandemi Covid- 19’.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti menemukan  dari  hasil  wawancara  dengan key  informan  dan  observasi,  radio  PRFM melakukan upaya agar menjaring pendengar  sebanyak-banyaknya  melalui jurnalisme  warga  terkait  pemberitaan Covid-19.  Meskipun  diakui  oleh  key informan,  PRFM  tidak  memiliki  divisi khusus yang mengelola dan mengembangkan  data  warga  pendengar atau  divisi  litbang.  Data  yang  tercatat  saat ini  masih  dilakukan  secara  konvensional dan temporal melalui jumlah interaksi dan partisipasi  warga  pendengar  dan  khalayak dalam sebuah program acara.
Key  informan  1 : Kami  terus membuka  interaksi  baik  secara  on air  ataupun  media  sosial  terkait berbagai infomasi seputar covid-19
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
di  masyarakat.  Sebab,  banyak masyarakat  yang  binggung  ketika mendapatkan  informasi  seputar Covid-19  belum  lagi  maraknya informasi  hoax  di  Media  Sosial. Kami  pun  memberikan  edukasi ciri-ciri informasi hoax yang
terkadang beredar di media sosial. Harapannya literasi media masyarakat dapat meningkat. Key informan 2:“…kita memberikan fakta, tidak memberikan  data  bodong,  selain memberikan data Neilsen, kita juga memberikan  data  pribadii  kita, dalam  satu  jam  berapa  interaksi dengan  warga,  melalui  SMS,  WA, twitter FB berapa”
PRFM  sudah  menegaskan  sebagai radio  untuk  jurnalisme  warga.  Hal  ini setelah  adanya  perubahan  iklim  politik dimana  setiap  orang  bebas  berpendapat dan  mencari,  mengolah,  menyampaikan informasi.Di saat itulah, informasi menjadi bagian dari nilai komoditas yang memiliki nilai  guna.  PRFM  memanfaatkan  situasi ini  sebagai    media  bagi  para  warga  untuk berbagi  informasi.  Posisi  ini  ditegaskan dengan tagline Radio  PRFM, “Andalah Reporter Kami” .
Citizen  Journalism  PRFM  107.5  News Channel
Radio PRFM memposisikan sebagai social  agent yang  melakukan dialektika  dengan  struktur  di  masyarakat. Salah  satunya  adalah  menjadikan  PRFM
menjadi  ruang  untuk  berbagi  informasi antara sesama warga. Informasi dari warga ini  mengubah  struktur  pada  masyarakat bahwa  PRFM  sebagai  media  penampung semua informasi dari warga.
Peneliti  menganalisis  data  dari hasil  wawancara  dan  observasi,  bahwa PRFM  menjadi  ruang  bagi  jurnalisme warga,  seperti  tagline  mereka,  “Andalah Reporter  Kami”.    Begitu  pula,  di  setiap saat,  PRFM  menayangkan ad  lib sebagai ajakan  kepada  masyarakat  pendengar untuk  saling  berbagi  informasi.  Begitupun di  masa  pandemi  ini,  PRFM  membuka ruang  bagi  warga  untuk  bertanya  seputar Covid-19.  Seperti  yang  dituturkan  oleh key informan 1 berikut ini:
Key  informan  1 :  “Menurut  kami pendengar  PRFM  sangat  besar dalam keterlibatan terhadap pemberitaan  Covid-19,  terutama dalam hal menanggapi pemberitaan
Covid-19  dan  juga  memberikan informasi terkait adanya
pemberitaan  yang  berkembang  di masyarakat.  Beragam  ada  yang menyambut positif dengan berpandangan  bahwa  informasi yang  dihadirkan  PRFM  sebagai warning  agar  kita  tetap  waspada dan jangan sampai lengah terhadap kasus covid. Ada pula yang negatif, mereka berpandangan PRFM menghadirkan informasi yang meresahkan  dengan  kabar  angka covid  yang  meningkat  belum  lagi bila  ada  laporan  warga  seputar kerumunan.”
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Errol  Jhonatan,  CEO  Radio  Suara Surabaya  (SS)  dalam  Seminar  PRSSNI  di Bandung  menguraikan  pentingnya  radio memainkan  jurnalistik.  Ada  tujuh  alasan, pertama; radio  mempunyai    kekuatan untuk  menjadi  sumber  yang  dipercaya, kedua ;    mempu  mempengaruhi  publik, ketiga ; mengikat loyalitas dengan memainkan  citizen  journalism, keempat ; mampu  menggalang  kekerabatan  sosial, kelima ; radio mampu meciptakan aktivitas pasca siarannya, dari on air menuju ke non air atau biasa disebut off air , keenam ;radio sebagai  kredibilitas  media  dan  kekuatan penetrasi  lokal,  dan ketujuh ;  radio  dan informasinya mampu membangun kedekatan  relasi  yang physicle dan emosional antara radio dan pendengar.
Radio PRFM salah satu radio yang terinspirasi  dari  pemaparan  Errol,  pada tahun  2008  dimana citizen  journalism mampu mengikat loyalitas khalayak pendengar. Seperti halnya khalayak memang  membutuhkan  media, namun apa dan bagaimana khalayak untuk mendapatkan  pemberitaan,  khalayak  yang mencari  sendiri  dengan  caranya.  Fakta bahwa  khalayak  butuh  berita  memang tidak  dapat  dipungkiri,  namun  bagaimana khalayak mengkonsumsi berita, tergantung pada  pilihan  khalayak  itu  sendiri  (Rezeki, 2016: 198).
Untuk memenuhi kebutuhan khalayak,  PRFM  melakukan  konvergensi media  melalui  media  online.Tidak  hanya mengandalkan  media  online,  PRFM  juga membuka  saluran  informasi  dan  interaksi melalui  media  sosial,  facebook,  twitter, dan  Instagram.Meski  radio  masih  menjadi core business PRFM, namun mediamorfosa  yang  dilakukan  PRFM sebagai  keharusan  agar  tetap  khalayak memilihnya.  Radio  PRFM  menjadikan jurnalisme  warga  sebagai  poros  dalam bisnisnya  (Mendayun,  Irianti;  Sjuchro, 2018).
Strategi  Komunikasi  Massa  PRFM 107.5 News Channel
Ditengah ancaman pandemi Covid-19  komunikasi  massa  sangat diperlukan  untuk  memberikan  edukasi terhadap masyarakat luas. Dengan komunikasi massa akan didapatkan sasaran  komunikasi  yang  sangat  luas dengan  menyasar  banyak  orang  dalam satu  waktu  sekaligus.  Tingkat  akurasi informasi  yang  diberikan  menjadi  hal penting  yang  harus  diperhatikan  oleh pemberi  informasi.  Dalam  hal  ini, komunikasi  yang  disampaikan  kepada masyarakat merupakan pesan-pesan dengan  bahasa  mudah  namun  dapat dipahami oleh masyarakat.
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Begitupun  dengan  PRFM  yang melakukan  upaya  literasi  media  melalui citizen  journlism dan  program-program yang sudah diterapkan. Seperti dikemukakan  GM  PRFM  ketika  ditanya peneliti  terkait  program  khusus  untuk mengedukasi  masyarakat  terkait  literasi media selama pandemi.
Key  informan  1 :  “Program  Info Covid-19 adalah program
informasi  seputar  angka  covid-19 dan  level  kewaspaadaan  hadir setiap  hari  pukul  17.00  WIB dalam  bentuk  breaking  news. Sementara program Truth or hoax lebih  pada  mengkonfirmasi  bila ada informasi hoax dan  info yang marak  ditanyakan  warga  seputar kegelisahaan tentang covid-19”.
Efektifitas komunikasi massa, merupakan bagian penting untuk mencapai tujuan-tujuan penyampaian informasi kepada  orang  lain.  Dengan  gamblangnya informasi  yang  diberikan,  maka  tujuan komunikasi  akan  dapat  dicapai  oleh pemberi  informasi.  Bahkan,  dalam  situasi yang  sulit  sekalipun  komunikasi  yang efektif  menjadi  sangat  penting  dan  tidak dapat  dipisahkan  dalam  interaksi  untuk saling memberikan edukasi.
Pandemi  Covid-19  yang  telah berlangsung  sejak  bulan  Mei  2020  di Indonesia,  dan  belum  dapat  diprediksi kapan berakhirnya turut menjadi perhatian bagi bergaai kalangan termasuk
masyarakat  luas,  terlepas  dari  perbebatan mengenai  misteri  Covid-19  yang  masih belum  terpecahkan.  Mulai  dari  cara penularan, apakah vaksinnya, dan bagaimana  cara  penanganan  yang efektif. Menyikapi hal tersebut, komunikasi massa yang  efektif  dapat  menjadikan  salah  satu bentuk proteksi dalam hal upaya pencegahan  dan  penanggulangan  dini terhadap  semakin  menyebarnya  virus Corona tersebut.
Penanganan  Covid-19  dan  peran komunikasi  massa,  menjadi  dua  hal  yang menjadi  dalam  satu  bagian  penting sebagaimana teori Muhammad, bahwasanya  komunikasi  berperan  dalam segala  aspek  kehidupan.  Termasuk  dalam hal  menjalin  interaksi  yang  berhubungan dengan masyarakat luas mengenai pemberitaan  maupun  informasi-informasi mengenai Pandemi Covid-19 ini. Sehingga, stakeholder terkait  dalam  memangani Covid-19  harus  memberikan  informasi- informasi  yang  jelas  dan  mudah  dipahami masyarakat luas .
Seputar Citizen  Journalism dalam konteks  literasi  media  PRFM ini  pun, adapula  orang  yang  mengatakan  bahwa setiap  kita  sebenarnya  adalah  seorang jurnalis  bagi  diri  kita  sendiri  (Mendayun, Irianti;  Sjuchro,  2018).  Sadar  ataupun tidak,  hidup  kita  memang  penuh  dengan
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
pencarian tentang sesuatu dan refleksi diri atas hal tersebut. Meskipun memang kadar di  setiap  orangnya  akan  berbeda-beda. Beberapa  orang  mungkin  hanya  menyukai proses mencari sesuatu dan menjadikannya sebagai  pengetahuan  bagi  dirinya  pribadi. Namun,  ada  juga  beberapa  orang  yang setelah  proses  pencarian  itu  lalu  memuat hasil  refleksinya  di  situs  pribadi,  atau bahkan  mempublikasikannya  di  media massa.
Manajemen  PRFM  melihat  bahwa praktik Citizen Journalism yang dilakukan telah  sesuai  ekspektasi,  meski  memang tetap harus melakukan berbagai perbaikan- perbaikan.  Hal  ini  tampak  saat  peneliti menanyakan terkait ekspektasi masyarakat terkait  pemberitaan-pemberitaan  Covid-19 yang  telah  disiarkan  oelh  PRM.  Seperti penuturan GM PRFM berikut ini:
Key  informan  1 :  “Sejauh  ini cukup  baik  dan  harapan  kami partisipasi  warga  terus  meningkat karena  PRFM  akan  selalu  hadir untuk  mengakomodir  kebutuhan dan  keluhan  dari  masyarakat,  dan mencoba untuk menjembatani dengan pihak pihak terkait agar ada solusi bagi semua pihak”.
Menurut key informan 1 , keterlibatan  warga  dalam  memberitakan pandemic  di  PRFM  cukup  besar.  Hal  ini dapat terlihat dari banyaknya aspirasi serta laporan-laporan  yang  masuk  ke  meja
redaksi.  Hal  ini  juga  tak  terlepas  dari hasrat warga untuk memberikan aspirasinya  melalui  saluran  resmi  media massa  seperti  radio  untuk  memberikan sebenar-benarnya peristtiwa yang dihadapi.
Sahat Sahala Tua Saragih mengatakan dalam artikelnya,
“Wawancara  dalam  Konteks  Jurnalisme” yang  disampaikan  sebagai  materi  kuliah Wawancara  Fikom  Unpad  tahun  2009, bahwa  pada  dasarnya  manusia  memiliki naluri  untuk  tahu  dan  untuk  diberi  tahu. Hal  inilah  yang  menjadi  sebuah  alasan kuat  yang  dapat  menjelaskan  pendapat bahwa  setiap  kita  adalah  jurnalis.  Dalam perkembangannya, fenomena ini kemudian disebut orang sebagai Citizen Journalism.
Pada  dasarnya,  tidak  ada  yang berubah  dari  kegiatan  jurnalisme  yang didefinisikan seputar aktivitas mengumpulkan,
mengolah, dan
menyebarluaskan berita. Citizen journalism pada  dasarnya  melibatkan kegiatan  seperti  itu.  Hanya  saja,  kalau dalam pemaknaan jurnalisme konvensional (tiba-tiba  saja  menjadi  jurnalisme old school setelah citizen  journalism muncul), yang  melakukan  aktivitas  tersebut  adalah wartawan,  kini  publik  juga  bisa  ikut  serta melakukan  hal- hal  yang  biasa  dilakukan wartawan di lembaga media.
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ; Terakreditasi Kemenristekdikti RI SK No. 28/E/KPT/2019

## Literasi  Media  Berita  Pandemi  PRFM 107.5 News Channel
Mengatasi  jangakau  siaran  ke khalayak,  PRFM  melakukan  konvergensi dengan mengembangkan media online dan saluran  komunikasi  dengan  khalayak melalui  media  sosial.  Media  sosial  yang dikembangkan,  yakni  facebook,  twitter, dan  Instagram.  Media  sosial  tersebut efektif  untuk  menjaring  informasi  dari warga  terkait  peberitaan  Covid-19  yang menjadi bahan berita di PRFM.
Karena  itu,  pihak  manajemen memiliki rencana jika masa pandemic usai, maka  program-program  citizen  journalism dan literasi media ini akan tetap diselenggarakan.  Seperti  diungkapkan  key informan 1:
Key informan 1: “Kami akan terus mengingatkan warga tentang pentingnya prokes hal ini dilakukan  agar  kasus  covid-19
tidak  meningkat  kembali.  Sebab, tugas  media  untuk  mencerdaskan masyarakat  harus  tetap  berlanjut. Karena kita  tidak  tahu apa  isu atau kondisi yang akan terjadi dikemudian hari.”
Berita-berita seputar pandemi tersebut  terus  di-update  oleh  PRFM melalui media social. Tidak itu saja, media sosial  pun  kini  sudah  memberikan  nilai tukar  bagi  para  pengiklan.  Dengan  jumlah follower yang  relatif  tinggi,  menjadi bagian komoditas PRFM untuk  pengiklan.
Tentu saja, ruang iklan menjadi lebih besar melalui  sistem bandling atau  satu  iklan ditempat  berbeda-beda.  Atau  sebaliknya, iklan hanya di memilih satu media saja,
Seperti disebutkan Jennifer Alejandro  (2010;  7)    bahwa teknologi media  baru  tidak  hanya  memiliki  efek serius  karena  dampaknya  pada  jurnalisme yang  mapan.  Cara  sebagian  besar  media publik  dan  komersial  berubah  lebih penting  daripada  munculnya  jurnalisme warga atau blogosfer independen.
Multi-platform
yang dikembangkan
PRFM mengubah
merupakan  bagian  dari  upaya  menjangkau siaran  radio.  Selain  media  sosial,  PRFM juga membuka live streaming.
Mediamorfosis  yang  dilakukan  PRFM terbilang  efektif  untuk  mempertahankan eksistensi  radio,  diantara  khalayak  dan pengiklan.
Spasiaslisasi  berhubungan  dengan proses  pengatasan  atau  paling  tepat dikatakan  sebagai  transformasi  batasan ruang  dan  waktu  dalam  kehidupan  sosial. Berita  tak  lagi  produksi  organisasi  media dengan  distribusi  karya  para  pekerja media.  Teknologi  telah  mengubah  batas ruang  dan  waktu,  dimana  warga  di  titik peristiwa dapat melaporkan melalui saluran komunikasi yang dibangun PRFM.
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
Bangunan  tersebut  melalui  media  sosial, yakni facebook, twitter, dan Instagram.
Giddens (1999) menyebutkan revolusi  di  bidang  tekonologi  informasi dan telekomunikasi menyebabkan
“distansi ruang-waktu” ( time-space distancition )  sekaligus  “pemadatan  ruang- waktu  (time-space compression) sehingga merobohkan  batas-batas  ruang  dan  waktu konvensional (Ibrahim & Ali, 2014: 92).

## Diagram 1. Spasialisasi Radio PRFM
Diagram  1  menunjukan  radio PRFM  tidak  lagi  berkutat  pada  media konvensional  melalui  frekwensi  radio. Upaya  menjangkau  khalayak,  menstimuli informasi  warga,  dan  mempromosikan eksistensi radio PRFM, melakukan mediamorfosis melalui media sosial, yakni Facebook,  Twitter,  Instagram,  dan  PRFM Online.
Dalam  konteks  literasi  media, apakah PRFM juga konsen terhadap upaya update  pengetahuan  para  penyiar/jurnalis untuk  selalu  memberikan  informasi  yang benar? Berikut kutipan wawancara dengan GM PRFM:
Key  informan  1 :  Secara  berkala kami  melakukan  diskusi  baik secara langsung dan daring seputar kebijakan redaksi tentang covid-19.
Terutama mencoba menyederhanakan  bahasa  istilah- istilah yang digunakan oleh pemerintah mulai dari New
Normal,  Adaptasi  Kebiasaan  baru hingga  istilah-istilah  lainnya  agar mudah dipahami masyarakat.
Pernyataan di atas tersebut semakin menguatkan  bahwa  PRFM  akan  terus menjadi  radio  nomor  satu  yang  benar- benar menerapkan konsep citizen journalism.  Salah  satunya  dengan  cara terus melakukan update pengetahun kepada  setiap  kru  terkait  setiap  fenomena virus yang mungkin akan kembali mendera.

## SIMPULAN
Peran media massa ataupun komunikasi  massa  memiliki  letak  yang strategis  dalam  menangani  berbagai persoalan  yang  timbul  dalam  kehidupan manusia. Pemanfaatan media massa yang baik,  semakin  membuka  peluang  dalam hal  penyelesaian  permasalahan  yang timbul. Bahkan, permasalahan-
Radio PRFM instagram facebook twitter Media online
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
permasalahan  tersebut  bukan  sekadar
masalah sederhana, melainkan permasalahan yang timbul dan melibatkan orang banyak seperti pendemi Covid-19  ini.  Untuk  itu,  diperlukan jalinan  komunikasi  dan  pemanfaatan media  massa  guna  memberikan  edukasi secara berkesinambungan terhadap masyarakat luas.
PRFM  menjadi  salah  satu  media massa  radio  yang  ikut  memberitakan pandmei  secara  benar.  Penelitian  ini, masih sebatas membahas persoalan peran komunikasi  massa  dalam  menanggapi pandemi  Covid-19,  dengan  membahas seputar media massa dan kontruksi sosial yang  berpotensi  mengalami  perubahan akibat dampak dari persoalan global yang ditimbulkan  oleh  Covid-19  ini.  Guna mengembangkan pengetahuan, dapat dikaji  lebih  detail  peranan  media  massa dalam  menanggapi  pandemic  Covid-19, bisa dikaji dalam sisi edukasi,
komunikasi,  tatanan  sosial  dan  bahasan- bahasan  lainnya  yang  berkaitan dengan dampak Covid-19.

## DAFTAR PUSTAKA
Applefield, James. M; Huber, Richard ; Moallem, M. (2011). CONSTRUCTIVISM IN THEORY AND PRACTICE: TOWARD A BETTER UNDERSTANDING. In The University of North Carolina at
Wilmington . http://people.uncw.edu/huberr/constru ctivism.pdf Arni, M. (2011). Komunikasi Organisasi (1th ed). Bumi Aksara. http://ailis.lib.unair.ac.id/opac/detail- opac?id=37703 Cangara, H. (2021). Pengantar Ilmu Komunikasi (Revisi). Raja Grafindo Persada. https://www.rajagrafindo.co.id/produ
k/pengantar-ilmu-komunikasi/
Mashabi, S. (2020). Pakar: Epidemi
Covid-19 di RI Tak Akan Selesai dalam Waktu Dekat. Kompas . https://nasional.kompas.com/read/202 0/05/06/16103241/pakar-epidemi- covid-19-di-ri-tak-akan-selesai- dalam-waktu-dekat McQuail, D. (1996). Teori Komunikasi Massa: Suatu Pengantar (A. Dharma, Agus; Ram (ed.); 2nd ed.). Erlangga. https://lib.ui.ac.id/detail?id=20128929 &lokasi=lokal
Mendayun, Irianti; Sjuchro, D. W. (2018).
Efek Komunikasi Massa Program Citizen Report Di Radio PRFM Bandung. Kajian Jurnalisme , 2 (1). https://doi.org/10.24198/kj.v2i1.2132 0 Sugiyono, S. (2005). Memahami Penelitian Kualitatif . Alfabeta. http://ailis.lib.unair.ac.id/opac/detail- opac?id=70881 Syaipudin, L. (2020). Peran Komunikasi Massa di Tengah Pandemi Covid-19 (Studi Kasus di Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Kabupaten Tulungagung). Kalijaga ,
2 (1), 14. https://123dok.com/document/z1525p py-peran-komunikasi-tengah- pandemi-percepatan-penanganan- kabupaten-tulungagung.html
Yosal, I. (2009). Literasi Media: Apa, Mengapa, Bagaimana (1st ed.).
Simbiosa Rekatama Media. https://opac.perpusnas.go.id/DetailOp
Dialektika: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 8, No. 2, September 2021, hlm. 208-227 p-ISSN : 1907-1159 ; e-ISSN : 2654-5985 ;
ac.aspx?id=655000