## K A N D A I
Volume 10 No. 1, Mei 2014 Halaman 16-27 REPRESENTASI KESANTUNAN BROWN DAN LEVINSON DALAM WACANA AKADEMIK (Brown and Levinson’s Politeness Representation in Academic Discourse) Fahmi Gunawan STAIN Sultan Qaimuddin Kendari Jln. Sultan Qaimuddin, No. 17  Kendari
Pos-el: fgunawanp@gmail.com
(Diterima 28 Januari 2014; Revisi 16 April 2014; Disetujui 24 April 2014)
Abstract
The  research  aimed  to  describe  Brown  and  Levinson’s  language  politeness strategies in academic discourse between the students and the lecturers in STAIN Kendari.  It  focused  on  the  use  of  negative  and  positive  politeness  in  academic discourse. This research used qualitative method. The data was obtained from the conversation in academic discourse between the students and lecturer. They were data collection, reduction, presentation of data and continued by the conclusion of research findings. Based on the data analysis, it was found that the negative politeness strategies used by the student to the lecturer were the use of indirect expression, the use of pessimistic expression, the use of respect words, and asking for apology. While, the use of positive politeness strategies used by the student to the  lecturer  are  the  use  of  group  identity, the  use  of  small  talk  and presupposition, the use of offers and promises, and seeking for reasons or giving questions. Keywords: Language politeness, negative politeness strategies, positive politeness strategies, academic discourse, STAIN Kendari.

## Abstrak
Artikel  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  strategi  kesantunan  berbahasa Brown  dan  Levinson  dalam  wacana  akademik.  Artikel  ini  membahas  dua  hal, yaitu  strategi  kesantunan  negatif  dan  strategi  kesantunan  positif    mahasiswa dalam  berinteraksi dengan dosen dalam wacana akademik di STAIN Kendari. Artikel  ini  menggunakan  jenis  penelitian  deskriptif    kualitatif.  Data  diperoleh dari  percakapan mahasiswa terhadap dosen. Setelah terkumpul, data dianalisis dengan  menggunakan  pisau  bedah  sosio-pragmatik.    Analisis  data  dilakukan melalui empat tahapan, yaitu pengumpulan  data, reduksi data, penyajian data yang  dilanjutkan dengan kesimpulan hasil penelitian. Berdasarkan hasil analisis data  ditemukan  bahwa  strategi  kesantunan  negatif  mahasiswa  terhadap  dosen meliputi  penggunaan  ungkapan  tidak  langsung,    penggunaan  ungkapan  yang penuh  kehati-hatian  dan  cenderung  pesimis,  penggunaan    kata    hormat,  dan meminta maaf, sementara strategi kesantunan positif mahasiswa terhadap dosen berupa  penggunaan  penanda  identitas kelompok,    penggunaan  basa-basi  dan presuposisi,    penggunaan  penawaran  dan  janji,  serta    mencari  alasan  atau memberikan pertanyaan.
Kata-kata kunci : kesantunan berbahasa, strategi kesantunan negatif, strategi kesantunan    positif, wacana akademik, STAIN Kendari

## PENDAHULUAN
Kata santun mempunyai  makna yang  sangat  berbeda  dengan  kata sopan ,  meskipun  sebagian  besar masyarakat  menganggapnya  sama. Kata sopan memiliki makna menunjukkan  rasa  hormat  terhadap mitra  tutur,  sedangkan  kata santun memiliki makna memperhalus  ujaran atau  tuturan  yang  dapat  mengancam muka atau  harga    diri    (Pramujiono,
2011:  235)  dan    dapat    melukai perasaan.  Sejalan  dengan  pandangan tersebut,    Holmes  (1992:  296)    dan
Haugh (2011: 252) menyatakan bahwa kesantunan  merupakan    hal  yang sangat    kompleks  dalam  berbahasa karena  tidak  hanya  melibatkan pemahaman  aspek  kebahasaan  saja. Kesantunan  berbahasa  tidak  hanya berhubungan dengan  pemahaman tentang bagaimana mengucapkan apa kabar,  terima  kasih, dan maafkan secara  tepat,  tetapi  juga  perlu memahami  nilai-nilai  sosial  dan budaya suatu masyarakat tutur. Tuturan mahasiswa kepada dosennya  dalam  wacana  akademik    di STAIN  Kendari  juga  tidak  luput    dari persoalan kesantunan. Wacana akademik dimaksud  adalah segala hal yang  berhubungan  dengan  aktivitas akademik  di kampus,  seperti  diskusi di dalam atau di luar kelas, konsultasi pendamping  akademik,  konsultasi laporan dan praktikum, pembimbingan proposal, hasil penelitian,  dan  skripsi.    Untuk mengungkapkan permintaan bimbingan  praktikum atau bimbingan proposal, misalnya, seorang mahasiswa      itu      terkadang    bertutur kata  santun,   tetapi   terkadang   pula tidak.  Jika    tuturan    itu    diungkap dengan    cara  tidak  santun,  tuturan  itu dapat    mengancam    muka    dosennya dan  memunculkan  perselisihan  di
antara  keduanya.  Berikut  ini  disajikan beberapa    contoh    tuturan    yang mengandung  tindakan  mengancam muka (Face  Threatening  Act) ,  begitu pula sebaliknya.
1. A: Maaf Pak, ada waktunya? B: Ada apa?
Konteks: seorang mahasiswa (bernama  Halim) yang meminta kesediaan dosennya untuk melakukan pembimbingan skripsi
Tuturan  (1)  diujarkan  oleh  seorang mahasiswa  kepada  dosennya.  Secara eksplisit,  tuturan  ini  bertujuan  untuk menanyakan  waktu  luang.  Namun, secara  implisit,  tuturan  ini  bermaksud untuk  meminta  waktu    melakukan pembimbingan skripsi yang digarapnya, bukan untuk  menanyakan waktu  kepada  dosennya.    Dengan pilihan  bentuk  yang  tidak  langsung, tingkat kesantunan berbahasa mahasiswa  ini  tergolong  baik    karena dapat  menghargai  dosennya  yang tingkat  sosialnya  jauh  lebih  tinggi, lebih  tua,  dan tidak  begitu  akrab dengannya. Selain itu, untuk menambah  efek  kesantunan,  Halim menggunakan kata sapaan Pak sebagai elipsis dari  kata bapak yang  didahului oleh kata maaf. Hal ini tentu berbeda dengan  penggunaan  bentuk  kalimat imperatif  langsung  berikut  ini  yang sering  terjadi    dalam  percakapan mahasiswa terhadap dosen. 2. Pak,  saya  minta  tanda  tangannya sekarang, karena batas pendaftaran  ujian  pendadaran hari ini. Konteks: Ahmad, seorang mahasiswa meminta dosen pembimbing menandatangani skripsi yang telah dibuatnya.
Tuturan (2) diujarkan oleh Ahmad kepada dosennya. Tuturan ini berbentuk  kalimat  imperatif  atau kalimat  perintah.  Ini  juga  berarti bahwa  perintah  seorang  Ahmad kepada  dosennya    untuk    segera menandatangani    skripsinya,    padahal skripsi tersebut  belum  layak  diujikan karena masih ada beberapa hal penting yang  harus  direvisi.  Oleh  karena  itu, dengan  nada  yang    agak  kesal  karena merasa  tersinggung  dengan  ujaran mahasiswanya, dosen itu   mengatakan saya  akan  tanda  tangan,  tapi  jangan salahkan  saya  jika  anda tidak  lulus ujian. Tuturan  (2)  merupakan  contoh ketidaksantunan  berbahasa  Ahmad kepada  dosennya.  Ketidaksantunan  itu tergambar  dari  kalimat  imperatif langsung yang digunakan  karena telah memunculkan  rasa  ketersinggungan mitra  tutur.  Padahal,  tidak  selayaknya seorang  mahasiswa  yang  kelas sosialnya  lebih  rendah,  lebih  muda menggunakan  tuturan  semacam  ini. Akibatnya,  komunikasi  antara  Ahmad dan    dosennya  menjadi  terganggu  dan memunculkan  konflik  personal  yang berujung  pada    pemberian  nilai  buruk kepadanya. Berdasarkan  paparan fenomena
kebahasaan itulah, masalah kesantunan berbahasa  mahasiwa  terhadap  dosen dalam  wacana  akademik  di  STAIN Kendari  menarik  untuk  dikaji.  Hal  ini karena    sepengetahuan  penulis,  belum ada  satupun  artikel  yang  membahas Representasi  Kesantunan  Brown  dan Levinson  dalam  Wacana  Akademik  di STAIN  Kendari .    Penelitian    terkait yang  membahas  masalah  ini  telah dilakukan  oleh  beberapa  ahli,  di antaranya    Nuraidar,    Agung Pramujiono,  Fahmi  Gunawan,  Edy Jauhari  dan  Eddy  Sugiri,  dan  Nurlina Arisnawati. Nuraidar (2008) membahas Strategi Kesantunan Bahasa  Bugis  dalam  Tindak  Tutur Memerintah .  Agung    Pramujiono (2011)  membahas Representasi Kesantunan  Brown  dan  Levinson dalam  Wacana Dialog di  Televisi. Eddy  Jauhari  dan  Edy  Sugiri  (2012) membahas Kesantunan  Positif  dalam Masyarakat  Etnik  Tionghoa  di Surakarta .  Nurlina Arisnawati  (2012) mengkaji Strategi  Kesantunan  Tindak Tutur  Penolakan  dalam  Bahasa Makassar .  Fahmi  Gunawan    (2013) mengkaji Wujud Kesantunan Berbahasa Mahasiswa terhadap Dosen di STAIN Kendari: Kajian Sosiopragmatik .  Berdasarkan  paparan tersebut, penelitian tentang kesantunan berbahasa  dalam  wacana  akademik  di
STAIN  Kendari  layak  dan  patut dilakukan. Adapun yang menjadi fokus pembahasan  adalah  (1)  penggunaan strategi  kesantunan  negatif  dalam wacana akademik, dan (2) penggunaan strategi  kesantunan  positif  dalam wacana akademik.  Kedua  pembahasan tersebut  akan  dikaji  dalam  perspektif kesantunan Brown dan Levinson.

## LANDASAN TEORI
Santun dalam pandangan konfusius yang selanjutnya dikembangkan Goffman, Brown  dan Levinson itu bermakna  sebuah  sikap kepedulian  kepada wajah atau muka, baik    milik    penutur,  maupun  milik mitra  tutur (Brown,  1987:  56;
Oktavianus  dan  Revita,  2012:  46). Wajah dalam  hal    ini  bukan  berarti rupa  fisik,  akan  tetapi public image , atau harga  diri. Dalam  kebudayaan Bugis, konsep wajah atau muka itu dikenal    dengan    istilah siri’ na  pesse yang  berarti menjaga harga diri,  dan kehormatan (Ahmad,  2012:  10; Gunawan,  2013:  65). Siri’ berarti harga diri dan pesse berarti solidaritas.
Dengan  demikian,  santun    berarti
kemampuan  untuk  selalu    menjaga harga diri,  perasaan,  dan kehormatan baik diri sendiri maupun orang lain. Senada dengan pandangan sebelumnya,  Watts  (2003:  50) mengatakan  bahwa  dengan  bahasa yang santun,  penutur  dan  mitra  tutur dapat  menghindari  friksi    dalam melakukan  interaksi  interpersonal. Sementara  itu,  Leech  (1993)  dan Watts  (2005:  14)    berpendapat  bahwa kesantunan merupakan  strategi  untuk menghindari    konflik,  menjaga,  dan mempertahankan  rasa  hormat.  Dengan demikian,  secara  sederhana  dapat dikemukakan bahwa kesantunan berbahasa  berkaitan  erat  dengan ‘penghormatan’ (honorific) atau penempatan  seseorang  pada  tempat ‘terhormat’ (honor) atau  sekurang- kurangnya  menempatkan  seseorang pada tempat yang diingininya (Ardhian, 2012: 2015). Jika ada  yang tidak dapat menjaga harga dirinya dan harga  diri  orang  lain  dalam berkomunikasi sehingga memunculkan friksi  dan  konflik,  Brown  dan
Levinson menyebutnya  dengan istilah tindakan  mengancam muka atau Face Threatening  Acts (Faser,  2005:  77; Sailan, 2012: 188). Penelope  Brown  dan  Stephen  C. Levinson  merupakan  tokoh  yang cukup berpengaruh  besar dalam kajian kesantunan berbahasa. Dalam pandangannya, konsep  kesantunan  ini berkaitan    erat    dengan    persoalan bagaimana  cara  seseorang  dapat menghindari  sebuah  konflik.  Dalam teorinya,  kesantunan    juga  berkaitan dengan  konsep  rasionalitas  dan muka . Kedua hal tersebut dinyatakan sebagai ciri-ciri universal yang dimiliki semua penutur  dan  mitra  tutur  yang dipersonifikasikan  dalam    pribadi model  yang  universal.  Kedua  hal tersebut  dinyatakan  sebagai  ciri-ciri universal yang dimiliki semua penutur
dan mitra tutur yang dipersonifikasikan dalam    pribadi  model  yang  universal.
Rasionalitas merupakan penalaran atau logika  sarana-tujuan,  sementara muka bermakna  citra  diri  yang  terdiri  atas dua  keinginan  yang  berlawanan,  yaitu muka negatif  dan muka positif (Kerbrat,  2005:  30). Muka negatif adalah  keinginan  agar  tindakan- tindakan  seseorang  tidak  dihalangi oleh    orang  lain,  sementara muka positif    adalah    keinginan  agar seseorang  disenangi  oleh  orang  lain (Pramujiono,  2011:  236).  Kesantunan berbahasa  merupakan  cara  untuk memelihara dan menyelamatkan muka . Hal  ini  didasarkan  pada  anggapan bahwa  sebagian  besar  tindak  tutur selalu  mengancam  muka  penutur  dan mitra  tutur  dan  kesantunan  berbahasa merupakan  upaya  untuk  memperbaiki ancaman muka tersebut.
Teori  kesantunan  Brown  dan
Levinson  tidak  dapat  dipisahkan  dari kerangka teori Grice. Hal ini berkaitan dengan  pandangan  bahwa  strategi- strategi  kesantunan  dianggap  sebagai penyimpangan  rasional  dari  prinsip kooperatif  Grice.  Prinsip  kesantunan merupakan  alasan  yang  rasional  bagi penyimpangan  prinsip  kooperatif ketika  komunikasi akan  mengancam muka (Brown dan Levinson, 1987: 5).
Pada dasarnya, dalam menentukan strategi  mana  yang  akan  digunakan, seorang  mitra  tutur  menggunakan beberapa  pertimbangan,  yaitu  (1) keinginan  untuk  mengungkapkan  isi FTA,  (2)  keinginan  untuk  bertindak efesien,  dan  (3)  keinginan  untuk mempertahankan  muka  mitra  tutur. Dalam  berkomunikasi,  seorang  mitra tutur  akan  memitigasi    FTA    kecuali pertimbangan  (1)  dan  (2)  lebih    besar daripada pertimbangan (3).
Brown  dan  Levinson  (1987: 92) memostulatkan empat dasar strategi bertutur untuk menjaga  muka  atau
harga  diri,  yaitu  (1)  melakukan  tindak tutur secara langsung/apa adanya tanpa basa-basi (bald  on  record) ,  (2) melakukan  tindak  tutur  dengan menggunakan  strategi  kesantunan positif,  (3)  melakukan  tindak  tutur dengan menggunakan strategi kesantunan  negatif,  (4)  melakukan tindak  tutur  secara  tersamar/tidak langsung Berkaitan dengan strategi kesantunan  negatif,  Brown  dan Levinson  (1987) membagi  kesantunan negatif  menjadi  sepuluh  substrategi yang  meliputi,  (1) ungkapan  secara tidak  langsung,  (2)  menggunakan pagar,  (3)  bersikap  pesimis  dengan cara bersikap hati-hati, (4) meminimalkan  pembebanan  terhadap lawan  tutur,  (5)  menyatakan  rasa hormat, (6) menggunakan permohonan maaf, (7) jangan menyebutkan penutur dan  lawan  tutur,  (8)  menyatakan  FTA sebagai suatu kaidah sosial yang umum berlaku, (9) nominalisasikan pernyataan,  dan  (10)  menyatakan secara  jelas  bahwa  penutur  telah memberikan    kebaikan  (hutang)  atau tidak kepada lawan tutur. Berbeda  dengan  strategi  kesantunan negatif,  Brown  dan  Levinson  (1987) menjabarkan kesantunan positif menjadi  15  substrategi,  yaitu (1) memperhatikan  kesukaan,  keinginan, dan  kebutuhan  pendengar,  (2) membesar-besarkan perhatian, persetujuan,  dan  simpati  kepada pendengar, (3) mengintensifkan perhatian pendengar dengan pendramatisiran  peristiwa  atau  fakta, (4)  menggunakan  penanda  identitas kelompok    (bentuk  sapaan,  dialek,
jargon,    atau  slang),  (5)  mencari persetujuan  dengan  topik  yang  umum atau  mengulang  sebagian  atau  seluruh ujaran, (6) menghindari ketidaksetujuan  dengan  pura-pura setuju, persetujuan yang  semu ( psedo-
agreement ),  menipu  untuk  kebaikan (white-lies) , pemagaran opini ( hedging opinions ), (7)  menggunakan  basa basi ( small  talk )  dan    presuposisi,  (8) menggunakan lelucon, (9) menyatakan paham akan keinginan pendengar, (10) memberikan  tawaran  atau  janji,  (11) menunjukkan keoptimisan, (12) melibatkan  penutur  dan  pendengar dalam  aktivitas,  (13)  memberikan pertanyaan  atau  meminta  alasan,  (14) menyatakan  hubungan  secara  timbal balik (resiprokal), dan (15) memberikan  hadiah  (barang,  simpati, perhatian,  kerja  sama)  kepada pendengar.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian    deskriptif    kualitatif. Penelitian  ini  dilakukan  dengan memanfaatkan  data  tuturan  berupa percakapan mahasiswa Tarbiyah semester  awal  sampai  semester  akhir dengan  dosennya  di  kampus  STAIN Kendari  dalam  wacana  akademik, terutama  yang  berkaitan  dengan tuturan  permintaan.    Oleh  karena  itu, ada tiga tahapan yang dilakukan dalam penelitian  ini,  yaitu  (1)  pengumpulan data,  (2)  analisis  data,  (3)  penyajian hasil  analisis  data  (Sudaryanto,  1993).
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan metode  simak, teknik catat, sadap, dan rekam (Mahsun, 2005: 90). Data yang telah terkumpul kemudian diklasifikasi  berdasarkan    penggunaan strategi  kesantunan berbahasa  dalam perspektif Brown  dan  Levinson. Setelah  diklasifikasi,  data  dianalisis dengan menggunakan  teori Brown dan Levinson  dan  dihubungkan  dengan konteks.

## PEMBAHASAN
Strategi  kesantunan  berbahasa dalam perspektif Brown dan Levinson terpostulat  dalam  empat  strategi,  yaitu bald  on  record ,  kesantunan  negatif, kesantunan    positif,  dan off    record . Namun demikian, penelitian ini  hanya membahas  strategi kesantunan negatif dan  strategi  kesantunan positif  tuturan mahasiswa  terhadap  dosen  dalam wacana akademik di STAIN Kendari.

## Strategi Kesantunan Negatif  (KN)
Strategi  kesantunan    negatif dilakukan  oleh  penutur,  yang    dalam hal  ini  adalah  mahasiswa,  karena hendak menjaga muka negatif. Hal ini dilakukan  untuk  mengurangi  kadar pembatasan dan memperlunak maksud ujaran.  Berdasarkan  penelusuran  data, strategi    kesantunan    negatif    yang terdapat  pada    sub    strategi    (1),  (1) menyatakan  ungkapan  secara  tidak langsung,  (3)  menyatakan  sesuatu secara  pesimis  dengan  cara  berhati- hati,  (5)  menyatakan  rasa  hormat,  dan (6) menggunakan permohonan maaf.

## KN-1: Menyatakan Ungkapan Secara
Tidak Langsung
Ungkapan    tidak  langsung  adalah sebuah  tuturan  yang  maksud  dan eksplisit  tuturan    tidaklah  sama. Dengan  kata  lain,  ungkapan    tidak langsung adalah apa yang diungkapkan berbeda dengan apa yang dimaksudkan.  Sebagai  contoh,  untuk meminta  suaminya  pulang  ke  rumah, seorang istri mengatakan “Ayah, sudah salat  subuh  sekarang”. Dengan demikian,  dibutuhkan    pemahaman yang  tinggi  untuk  mencerna  maksud yang  dinyatakan  secara  implisit. Contoh  lainnya    dapat  dilihat  pada tuturan berikut.
3 . Pak, ini laporan minggu lalu yang sudah diresvisi.
Konteks:  seorang  mahasiswa  KKN yang  meminta  dosen  lapangannya untuk  memeriksa  hasil  laporan  dan memberikan penilaian.
4 . Pak, ini kartu bimbingannya. Konteks:  seorang  mahasiswi  yang meminta  dosen pembimbingnya untuk  menandatangani    kartu bimbingannya  sehingga  dia  dapat mengikuti ujian proposal skripsi.
Tuturan (3-4)  merupakan  tuturan tidak    langsung    mahasiswa    kepada dosen.  Secara  ekplisit,  tuturan  (3) hanya menyatakan  laporan KKN yang dikerjakan seminggu lalu dan dikoreksi telah  selesai  direvisi  untuk  kedua kalinya.  Namun  secara  implisit, tuturan ini    mengandung  permintaan agar  dosen  pembimbing    KKN  itu dapat  segera  memeriksa  hasil  laporan yang telah direvisi untuk kedua kalinya dan  dapat  memberikan  penilaian  atas hasil  laporan  yang  telah  dibuat.  Hal senada  juga  terjadi  pada  tuturan  (4). Secara eksplisit, tuturan (4) menginformasikan  kartu  bimbingan. Namun,  secara  implisit,  tuturan  (4) mengandung makna permintaan seorang  mahasiswi  kepada  dosen pembimbingnya untuk menandatangani  kartu  bimbingan  agar dia  dapat  mengikuti    ujian  proposal skripsi.
KN-3:  Menyatakan  Sesuatu  Secara Pesimis dengan Cara Berhati-Hati Yang    dimaksud    menyatakan sesuatu  secara  pesimis  dengan  cara berhati-hati  adalah    penyampaian informasi  yang  dilakukan  dengan penuh kehati-hatian untuk menghindari ketersinggungan  mitra  tutur  dan  tidak terlalu  berharap  jika  saja  permintaan itu ditolak atau  diterima. Hal ini dapat dilihat pada tuturan berikut.
5. Bisakah saya menjawab pertanyaan itu?
Konteks:  seorang  mahasiswi  yang meminta  dosennya  untuk  diberi kesempatan  menjawab  pertanyaan yang diajukan. Tuturan  (5) “Bisakah  saya menjawab  pertanyaan  itu” tergolong tuturan  pesimis.  Hal  ini  karena  kata bisakah berarti  bahwa  penutur  tidak ingin    memaksakan  kehendaknya untuk  menjawab  pertanyaan  yang diberikan oleh dosennya. Jika diberikan kesempatan untuk menjawab,  dia  akan  menjawab, sementara  jika  tidak  diberikan kesempatan, dia tidak akan melakukannya. KN-5: Menyatakan Rasa Hormat Yang  dimaksud    menyatakan  rasa hormat  adalah  penggunaan  bentuk bahasa  yang  menyatakan  rasa  hormat dari  seorang    penutur  kepada  mitra tutur.  Biasanya,  pernyataan    rasa hormat    ini  dilakukan  dengan menggunakan  kata  sapaan  tertentu.
Hal  ini  dapat  dilihat  pada  tuturan berikut ini.
6. A: Ustadz, saya  mau  ajukan  judul proposal.
B: Besok saja.
A: Jam berapa?
B: Jam 11.00. Konteks:  seorang    mahasiswa  yang meminta  waktu  dosennya  untuk pembimbingan skripsi
7. Pak ,  mungkin  ada  baiknya dijelaskan    lebih   lanjut    mengenai sejarah  penggunaan kata baku dan tidak baku di Indonesia. Konteks:  seorang  mahasiswa  yang meminta agar dosennya menjelaskan  lebih  lanjut  mengenai sejarah  penggunaan  kata  baku  dan kata tidak baku. Penggunaan    kata    sapaan ustadz dan pak pada  tuturan  (6-7) menunjukkan  bahwa  penutur  hendak menunjukkan  ketakzimannya  kepada mitra  tutur.  Kata ustadz berasal  dari bahasa  Arab  dan  dapat  berarti    guru, dosen,  dan  profesor.    Namun,  dalam konteks ini, kata ustadz berarti bapak dosen  yang  mulia .    Selanjutnya,  kata pak merupakan  elipsis  dari    kata bapak .    Hal  ini  karena  dalam  budaya orang  timur,  terlebih    masyakat
Kendari, seorang  dosen  tidak  pernah dipanggil  langsung  dengan  sebutan nama tanpa didahului kata sapaan.

## KN-6:  Menggunakan  Permohonan
Maaf Yang  dimaksud  menggunakan permohonan  maaf  adalah    tuturan kesantunan yang menggunakan permohonan maaf di awal pembicaraan. Penggunaan permohonan maaf  ini  dilakukan  dengan  cara  yang berbeda-beda sesuai kebiasaan penutur.  Ada  yang  menggunakan kata afwan, klausa maaf  mengganggu  pak, maaf  sebelumnya,  sebelumnya  saya mohon  maaf, dan maaf    pak, mengganggu  waktu  istirahatnya. Hal ini  dapat  dilihat  pada  tuturan  berikut ini. 8. Afwan  Pak.  Posisi  di  mana sekarang?  Saya  mau  perlihatkan laporan  KKN  yang  sudah diperbaiki. Konteks:  seorang  mahasiswa bernama  Jumrin  yang  hendak bertemu dosennya untuk mengonsultasikan  laporan  KKn yang sudah diperbaiki. 9. Maaf  Pak  mengganggu.  Saya sudah  di  Kajur  Pak,  tunggu Bapak.
Konteks:  seorang  mahasiswi bernama  Asrianti  yang  meminta dosennya menemuinya di ruangan
Jurusan  Tarbiyah  sebagai  ruang tunggu dosen.
10. Maaf ya pak sebelumnya, pak bisa saya  ke  tempatnya  bapak  di luar?alasannya  saya  mau  minta tanda  tangan    untuk  persetujuan seminar proposal pak. Konteks: seorang mahasiswa yang meminta  waktu  dosennya  untuk menandatangani persetujuan seminar  proposalnya  di  luar kampus. 11. Assalamu  ‘Alaikum sebelumnya saya  mohon  maaf  pak ,  hari  ini saya    tidak  bisa  mengikuti  mata kuliah bapak, berhubung kesehatan  saya  terganggu  yakni terkena penyakit tipes. Konteks: Asnun, seorang mahasiswa,  yang  meminta  izin kepada  dosennya  untuk    tidak mengikuti  kuliah  hari  ini  karena sedang terganggu kesehatannya. 12. Assalamu  alaikum,  wr.wb. maaf pak mengganggu waktu istirahatnya. O  iyah  pak,  besok saya  maw  ketemu  bapak  untuk minta  tanda  tangan  persetujuan seminar proposal.
Konteks:  seorang  mahasiswi  yang meminta  waktu  kepada  dosennya untuk  dapat  menandatangani persetujuan seminar proposalnya.
Penggunaan  permohonan  maaf sebagai    salah    satu  cara  untuk mengungkapkan kesantunan berbahasa seorang  mahasiswa  kepada  dosennya dapat  dilihat pada  tuturan  8-12. Penggunaan    permohonan  maaf dilakukan  karena  ada  jarak  sosial  dan kekurangakraban penutur dengan mitra tutur.  Jarak  sosial    yang    dimaksud adalah  status    sosial  yang  berujung pada  relasi    kekuasaan  seorang  dosen sebagai  orang    yang  berkuasa  dan mahasiswa  sebagai  orang  yang dikuasai. Selanjutnya, kekurangakraban    yang  dimaksud adalah  jauhnya relasi individu seorang dosen    dengan  mahasiswa  sehingga memaksa  mereka  menggunakan  kata atau klausa permohonan maaf. Tuturan
(8)  menggunakan  kata afwan yang berasal  dari  bahasa  Arab  dan  berarti maaf.    Tuturan  (9)    menggunakan klausa maaf pak mengganggu ,  tuturan (10)    menggunakan    klausa maaf sebelumnya , tuturan (11) menggunakan klausa sebelumnya saya mohon maaf , tuturan (12) menggunakan klausa maaf mengganggu waktu istirahat . Perbedaan  penggunaan  permohonan maaf  ini  tentu  karena  perbedaan  latar belakang sosial budaya penuturnya.

## Strategi  Kesantunan Positif  (KP)
Penggunaan  strategi  kesantunan positif dilakukan untuk menjaga muka positif.  Hal  ini  perlu  dilakukan  untuk menjaga  kedekatan  hubungan  penutur dan  mitra  tutur  sehingga  komunikasi dapat berjalan lancar.
Berdasarkan  penelusuran  data,
penggunaan strategi kesantunan positif itu  meliputi  (1)    KP-4:  menggunakan penanda  identitas  kelompok  (bentuk sapaan, dialek, jargon atau slang),  (2) KP-7:  menggunakan  basa  basi  ( small talk )  dan    presuposisi,  (3)  KP-10:
memberikan  tawaran  atau  janji,  (4) KP-13:  memberikan  pertanyaan  atau meminta alasan. KP-4: Menggunakan Penanda Identitas Kelompok Yang  dimaksud  penanda  identitas kelompok adalah sebuah penanda yang menandakan identitas dan membedakannya  dengan  yang  lain. Penanda  itu  dapat  berupa  jargon, bentuk  sapaan,  dialek,  ataupun  bahasa slang.  Dalam  penelitian  ini,  penanda identitas  kelompok    yang    digunakan
mahasiswa  kepada  dosennya  adalah kata anu .  Kata anu digunakan  kepada sesuatu  (hal,  benda)  yang  mempunyai referensi.  Jika di hadapan penutur dan mitra  tutur    terdapat  sebundel  skripsi, maka skripsi itulah yang disebut anu . Jika  di  hadapan penutur  dan  mitra tutur  terdapat  makalah, maka makalah itulah  yang  disebut anu .  Selanjutnya,
kata anu ini    biasanya  diikuti    oleh kata kanda .  Hal ini dapat dilihat pada tuturan berikut ini.
13. Anu, kanda Konteks: seorang mahasiswa yang meminta dosennya menandatangani perbaikan skripsi, sambil  memperlihatkan  lembaran yang    harus  ditandatangani  di depan  gedung  terpadu  dosen STAIN Kendari. 14. Senior , saya mau konsul. Konteks: seorang mahasiswa yang meminta waktu kepada  dosennya untuk    mengonsultasikan    hasil seminar  skripsinya.
Tuturan  (13)  itu  terjadi  pada  saat ada seorang dosen yang  baru saja tiba di  pelataran    kampus  STAIN.    Belum turun  dari  motornya,  si  mahasiswa langsung  datang  menghampirinya seraya mengatakan, anu kanda sambil memperlihatkan    sebundal    skripsi.
Penggunaan kata anu yang diikuti kata kanda ini    dilakukan  sebagai  kata pembuka  karena  secara  emosional,  si mahasiswa  mempunyai    hubungan keakraban  yang  cukup    tinggi  dengan dosen tersebut. Tanpa banyak bertanya, si dosen memahami  maksud tuturan.    Dia  pun  langsung menandatangani  lembaran  pengesahan skripsi  tersebut  dan  beranjak  pergi. Hal  serupa  juga  terjadi  pada  tuturan (14). Kata senior merupakan kata yang lazim digunakan  oleh mahasiswa yang akrab dengan dosennya. Keakraban itu
terjalin  karena  terdapat  hubungan persaudaraan,  kesamaan  etnis,  dan kesamaan asal sekolah. KP-7: Menggunakan  Basa Basi dan Presuposisi Menggunakan basa-basi dan presuposisi  merupakan  salah  satu kesantunan  positif    untuk  mencairkan suasana tegang karena diskusi. Hal ini dapat dilihat pada contoh berikut.
15 . O,  iyo  pak, sebenarnya sa  mau jawab  tadi , tapi keduluan  sama bapak . Konteks:    seorang  mahasiswa yang menyela pembicaraan dosennya seperti basa basi. Tuturan  “ sa  mau  jawab  tadi  tapi keduluan  sama  bapak “    merupakan tuturan  basa-basi    salah  seorang mahasiswa  peserta  diskusi.  Tuturan basa basi tersebut terletak pada klausa “ keduluan  sama  bapak”. Akibatnya,
gelak    tawa  peserta  diskusi  lainnya pun tidak  dapat  dihindari.    Dengan wajah cengengesan sambil  menahan tawa,    dia  menyampaikan  tuturan tersebut.  Selanjutnya, O  iyo  pak merupakan    tuturan    yang  sebenarnya tidak  sopan,  tetapi    tergolong  santun karena hubungan kekerabatan  penutur dan  mitra  tutur  cukup  dekat  dan disampaikan  dalam    situasi  diskusi yang informal.

## KP-10:  Memberikan  Tawaran  atau
Janji Memberikan    tawaran   atau    janji juga  merupakan  salah  satu  strategi kesantunan  positif  penutur  kepada mitra  tutur.  Dalam  konteks  ini, memberikan  tawaran  atau  janji  itu dapat  dilakukan  oleh  dosen  maupun mahasiswa.  Hal  ini  dapat  dilihat  pada tuturan berikut.
16. Hari  Jumat  atau  Sabtu  saja  kita kuliah. Tunggu saja infonya sama ketua tingkat
Konteks:  seorang  dosen  yang meminta  mahasiswanya  memilih waktu  kuliah  tambahan  di    hari yang lain.
Tuturan  (16)  merupakan  tuturan permintaan  seorang  dosen  kepada mahasiswanya  mengenai  penambahan jadual  mengajar  pada  hari  Jumat  atau Sabtu. Klausa “hari  Jumat atau Sabtu saja” merupakan  pilihan  waktu  yang ditawarkan sehingga mahasiswa hanya dapat memilih satu  di antara dua  hari tersebut. Kemudian, klausa kita kuliah bukan  bermakna  deklaratif,  tetapi interogatif    sebagaimana  tuturan  (16) “apakah perkuliahan”. Dengan demikian,  tuturan  (16)  setara  dengan maksud  tuturan,  “ apakah perkuliahan dapat dilakukan pada hari Jumat atau
Sabtu?
KP-13: Memberikan Pertanyaan atau Meminta Alasan.
Memberikan  pertanyaan  atau meminta  alasan  juga  merupakan  salah satu      strategi  kesantunan  positif seorang  penutur  kepada  mitra  tutur.
Hal  ini  dapat  dilihat  pada  realisasi tuturan berikut.
17. Ada juga yang  saya  mau tanyakan pak . Konteks: seorang mahasiswa yang hendak  menambahkan pertanyaan kawannya.
Tuturan  (17)    merupakan    jenis
kalimat  deklaratif    tetapi  bermaksud untuk  meminta  sesuatu.  Tuturan  ini dianggap santun  karena menggunakan tuturan tidak langsung dalam memberikan  pertanyaan  kepada  mitra tuturnya. Keinginan untuk bertanya ini
dilatarbelakangi  oleh  atmosfir  kelas yang hangat dengan perdebatan.

## PENUTUP
Berdasarkan  analisis  data,  dapat disimpulkan bahwa strategi kesantunan    negatif    dilakukan  oleh penutur  karena  hendak  menjaga  muka negatif.  Hal  ini  dilakukan  untuk mengurangi  kadar  pembatasan  dan memperlunak    maksud  ujaran.  Dalam wacana  akademik,  strategi  kesantunan negatif    yang  digunakan  penutur meliputi, (1)  penggunaan ungkapan tidak  langsung,  (2)  penggunaan ungkapan  yang  penuh  kehati-hatian dan cenderung pesimis, (3) penggunaan kata hormat,  dan  (4) meminta maaf, sedangkan penggunaan strategi  kesantunan  positif  dilakukan untuk  menjaga  muka  positif.  Hal  itu perlu    dilakukan    untuk    menjaga kedekatan    hubungan  antara    penutur dan  mitra  tutur  sehingga  komunikasi dapat  berjalan  lancar.  Dalam  wacana akademik,  ditemukan  4  strategi  untuk menjaga  muka  positif  mitra  tutur. Keempat  strategi  itu  berupa (1) penggunaan penanda identitas kelompok,  (2)  penggunaan basa-basi dan  presuposisi,  (3)  penggunaan penawaran  dan  janji, serta (4) memberikan  pertanyaan atau  mencari alasan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  Syarifuddin.  2012.  Strategi Kesopanan Berbahasa Masyarakat Bugis Pinrang Provinsi Sulawesi Selatan. Bahasa dan Seni: Jurnal Bahasa, Sastra, Seni, dan Pengajarannya 40(1):  1- 13.  Malang:  Universitas
Negeri Malang.
Ardhian,  Dani.  2012.  Pendidikan Karakter  Pekerti  Bangsa melalui Strategi Kesantunan dalam Kesenian Ketoprak. Prosiding. The  4 th International  Conference on  Indonesian  Studies, Unity,  Diversity,  and Future : 213-227.  Depok: Fakultas  Ilmu  Budaya Universitas Indonesia. Arisnawati,  Nurlina.  2012.  Strategi Kesantunan Tindak Tutur Penolakan  dalam  Bahasa Makassar. Sawerigading: Jurnal Bahasa dan Sastra (18)1. Makassar:  Balai Bahasa Ujung Pandang. Brown,  P.  dan  Levinson,  S.C.  1987. Politeness Some Universals  in  Language Usage . New York: Cambridge University Press. Fraser, Bruce. 2005. Whither Politeness. Dalam  Robin T Lakoff and Sachiko Ide (Ed.). Broadening  the Horizon  of    Linguistic Politeness: 65-82 . Amsterdam/Philadelphia: John Benjamin Publishing Company. Gunawan,  Fahmi.  2013. Politeness Strategy  on  Request Speech  act  in  Buginess Kendari Language. Prosiding. Language  and Its  Role  in  Developing National  Identity:  The  1 st International  Seminar  on Linguistics : 64-76. Padang: Andalas University. Gunawan,  Fahmi.  2013.  Wujud Kesantunan Berbahasa Mahasiswa terhadap
Dosen di STAIN Kendari: Kajian Sosiopragmatik. Arbitrer: Scientific Journal    of  Linguistic Society of Indonesia (1)1: 8-9. Padang: MLI Cabang Universitas  Andalas  dan Fakultas  Ilmu  Budaya Universitas Andalas Padang. Haugh,  Michael.  2011. Epilogue: Culture  and  Norms  in Politeness Research . Dalam  Dániel  Z. Kádár and  Sara  Mills  (Ed.) Politeness  in  East  Asia: 252-264.  New  York: Cambridge University Press. Holmes,  J.  1992. An  Introduction  to Sosiolinguistics . England: Longman  Group  UK Limited. Jauhari,  Eddy  dan  Edy  Sugiri.  2012. Kesantunan Positif dalam Masyarakat Etnik Tionghoa  di  Surakarta: Kajian  Sosiopragmatik. Mozaik:  Jurnal  Ilmu
Humaniora : (12)2. Kerbrat,  Catherine  Orecchioni.  2005. Politeness  in  France: How  to  Buy  Bread Politely. Dalam  Leo Hickey  and  Miranda Stewart  (Ed.). Politeness in Europe : 29-44. Clevedon-Buffalo- Toronto: Multilingual Master LTD. Leech,  G.  1993. Prinsip-Prinsip Pragmatik .  Jakarta:  UI Press. Mahsun.  2005. Metode  Penelitian Bahasa .  Jakarta:  PT. Rajagrafindo persada.
Oktavianus, Revita. 2013. Kesantunan dalam Bahasa Minangkabau .  Padang: Minangkabau Press. Pramujiono, Agung. 2011. Representasi  Kesantunan Brown  dan  Levinson dalam  Wacana  Dialog  di Televisi. Prosiding. Kongres Internasional Masyarakat Linguistik Indonesia : 235-239. Jakarta: Universitas Atmajaya. Sailan,  Zalili.  2012.  Solidaritas  dan Kesantunan  Berbahasa. Prosiding. Prosiding Seminar  Nasional Cinta Bahasa Indonesia, Sulawesi Tenggara  2012 : 180-191. Kendari: Kantor Bahasa Provinsi Sulawesi Tenggara. Sudaryanto.  1993. Metode  dan  Aneka Tehnik Penelitian Bahasa . Yogyakarta: Duta  Wacana  University Press. Watts, R. 2003. Politeness . Cambridge:  Cambridge University Press. __________. 2005. Linguistic Politeness  and  Politic Verbal Behavior: Reconsidering  Claims  for Universality. Dalam Richard J. Watts, Sachiko Ide,  dan  Konrad  Ehlich (Ed.). Politeness in Language:  Studies  in  Its History,  Theory,  and Practice:  43-69 .  Berlin-
New  York:  Mouton  de Gruyter.