SISTEM INFORMASI PENYEWAAN MOBIL BERBASIS WEB DI JASA KARUNIA TOUR AND TRAVEL
Intan Septavia 1 , Rd.Erwin Gunadhi 2 , Rina Kurniawati 3
Jurnal Algoritma Sekolah Tinggi Teknologi Garut Jl.Mayot Syamsu No.1 Jayaraga Garut  44151 Email : jurnal@sttgarut.ac.id
1 1006066@sttgarut.ac.id
2 erwin.gunadhi@sttgarut.ac.id
3 rinakurniawati@sttgarut.ac.id
Abstrak -  Jasa  Karunia  Tour  and  Travel  adalah  perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang  jasa rental  mobil.  Dalam  rangka  memberikan  kenyamanan  kepada  para  pelanggannya  pada  saat melakukan  transaksi  maka  Jasa  Karunia  Tour  and  Travel  perlu  aplikasi  rental  mobil.  Tujuannya adalah  untuk  perbaikan  sistem  aplikasi  financial  sehingga  memberi  kemudahan  kepada  para pelanggan  pada  saat  melakukan  aktivitas  bertransaksi.  Metodologi  yang  di  gunakan  dalam pembuatan  Tugas  Akhir  ini  adalah  menggunakan  metodologi  Waterfall  (Sommervile,  2003)  yang terdiri  dari  tahapan  Analisa  Kebutuhan,  Desain  Sistem,  Coding,  Pengujian  Program, Pemeliharaan. Sedangkan bahasa pemograman yang digunakan yaitu bahasa pemogramaman php dan  untuk  databasenya  menggunakan  MySql.  Dari  hasil  penyusunan  ini,  akhirnya  dapat  ditarik kesimpulan  bahawa  rancang  bangun  Aplikasi  Penyewaan  Mobil  ini  bisa  mengakomodasi kebutuhan  dalam  kegiatan  transaksi  sewa,  pemesanan,  pembayaran  sehingga  perusahaan  dapat memperoleh informasi yang lebih akurat dari setiap aktivitas yang dikerjakan.
Kata kunci : Jasa Karunia Tour and Travel, Aplikasi Penyewaan Mobil, Transaksi Peminjaman Mobil, Transaksi Pembayaran Mobil, Waterfall (Sommervile, 2003), Php, MySql.

## I. PENDAHULUAN
Persaingan  usaha  yang  semakin  ketat  dan  perkembangan  dunia  bisnis  yang  semakin  pesat mendorong  suatu  perusahaan  untuk  selalu  meningkatkan  kualitas  dan  pelayanan  kepada konsumennya agar perusahaan tersebut bisa bertahan dengan ketatnya persaingan bisnis. Kepuasan konsumen menjadi tolak ukur keberhasilan perusahaan. Seiring dengan meningkatnya kompleksitas kebutuhan  dan  tuntutan  dari  para  konsumen  naka  berbagai  macam  produkpun  dihasilkan  untuk menunjang  produktivitas  kerja  perusahaan  dengan  perbaikan  sistem  yang  ada  sehingga  mampu memberikan  pelayanan  terbaiknya  untuk  memuaskan  para  konsumennya.  Hal  tersebut  menuntut perusahaan untuk berinovasi dengan menanfaatkan kemajuan teknologi informasi.
Suatu  perusahaan  yang  memiliki  teknologi  informasi  yang  bagus  cenderung  lebih  cepat dalam  perkembangan  perusahaannya. Teknologi  informasi  merujuk  pada  seleruh  bentuk  teknologi yang  digunakan  untuk  menciptakan,  menyimpan,  mengubah,  dan  untuk  menggunakan  informasi tersebut  dalam  segala  bentuknya  (Suyanto  2005:3).  Dan  dalam  hal  ini  komputer  diharapkan  tidak hanya berfungsi  sebagai  mesin  ketik saja, tetapi  juga sebagai  alat pengolah data  yang mempunyai produktifitas  tinggi.  Suatu  perusahaan  membutuhkan  komputer  untuk  mengelola  sistem  yang  ada, dengan tujuan menghasilkan informasi yang mempunyai nilai lebih daripada diolah secara manual. Dengan  tersajinya  informasi  yang  cepat,  maka  akan  mempercepat  proses  pengambilan  keputusan sehingga memanfaatkan biaya, tenaga dan waktu yang lebih efektif dan efesien.
Dengan  berkembangnya  teknologi  internet  yang  merupakan  media  promosi  yang  sangat murah dan menjadi peluang bisnis baru bagi suatu perusahaan untuk memperluas pemasaran dengan membangun  sebuah  web.  Web  merupakan  salah  satu  layanan  internet  (Raharjo,  2003)  yang
digunakan  pada  suatu  jaringan  komputer  (Wahana,  2010)  mempunyai  nama  dan  alamat  (Talib, 2010)  serta  merupakan  sumber  informasi  kaya  grafis  (Boone,  2007)  yang  dapat  di  akses  melalui browser (Yuhefizar, 2006). Tidak terkecuali untuk Jasa Karunia Tour and Travel sebuah perusahaan yang  bergerak  dalam  jasa  penyewaan  mobil  yang  berusaha  mengimbangi  perkembangan  jaman dengan  memanfaatkan  sebuah  aplikasi  penyewaan  mobil  untuk  menunjang  produktivitas  kerja perusahaan,  karena  pada  kenyataanya  pada  Jasa  Karunia Tour  and  Travel tidak  memanfaatkan layanan internet  dengan  baik  sehingga kurang memuaskan terhadap layanan konsumen dan dalam pembuatan  laporan.  Perusahaan  yang  berlokasi  dikota  Garut  ini  hanya  melayani  konsumen diwilayah Garut dan sekitarnya. Selama ini transaksi pemesanan penyewaan mobil dilakukan oleh konsumen yang bersangkutan dengan cara telefon, sms atau datang langsung ketempat penyewaan mobil  tersebut.    Permasalahan  juga  muncul  pada  pemesanan  sewa  mobil  dengan  menggunakan telefon akan membutuhkan waktu  yang cukup lama untuk memperoleh informasi mengenai mobil yang belum disewa. Selain itu permasalahan muncul pada proses pencataan pemesanan sewa mobil yang memakan waktu cukup lama karena masih dilakukan secara manual. serta pemesanan melalui telefon tidak memuaskan konsumen karena tidak bisa melihat gambar mobil yang akan disewa.
Dengan demikian maka perlu ilakukan penelitian untuk mengembangkan aplikasi penyewaan mobil di Jasa Karunia Tour and Travel untuk memaksimalkan kerja sistem sehingga program aplikasi yang dihasilkan bisa memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen pada saat melakukan pemesanan mobil, transaksi pembayaran serta memudahkan kepada pegawai saat membuat laporan. Maka berdasarkan latar belakang diatas penulis mengambil judul “ SISTEM INFORMASI PENYEWAAN MOBIL BERBASIS WEB DI JASA KARUNIA TOUR AND TRAVEL ”.

## II. TINJAUAN PUSAKA

## A. Pengertian Sistem Informasi
Menurut  Richardus  Eko  Indrajit  (2000:3)  sistem  informasi  adalah  suatu  kumpulan  dari komponen-komponen  dalam  perusahaan  atau  organisasi  yang  berhubungan  dengan  proses penciptaan dan pengaliran informasi.
Menurut Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis (Jogiyanto, 2005:11) Sistem Informasi adalah suatu  sistem  didalam  suatu  organisasi  yang  mempertemukan  kebutuhan  pengolahan  transaksi harian,  mendukung  operasi,  bersifat  manajerial  dan  kegiatan  strategi  dari  suatu  organisasi  dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Menurut  Abdul  Kadir  (2003:10)  Sistem  Informasi  adalah  sejumlah  komponen  (manusia, computer, teknologi, informasi, dan prosedur kerja), ada suatu sasaran atau tujuan.
Setelah menguraikan definisi dari sistem informasi maka secara umum sistem informasi dapat diartikan  sebagai  kumpulan  dari  berbagai  sub  siste,  baik  lainnya  yang  berjalan  secara  harmonis untuk mencapai tujuan yang sama yaitu mengumpulkan dan mengelola data menjai suatu informasi yang  bermanfaat  dan  memiliki  sebuah  nilai,  komponen-komponen  sistem  informasi  menurut Jogiyanto (2005:12), terdiri dari :
1. Hardware  yaitu  kumpulan  dari  perangkat  lunak  yang  terlihat  memungkinkan  dapat membentuk sistem seperti computer, printer dan jaringan.
2. Software  adalah  kumpulan  dari  perintah-perintah  atau  fungsi  yang  ditulis  dengan  aturan tertentu, memerintahkan agar melaksanakan fungsi tertentu.
3. Data  merupakan  bahan  dasar  dari  suatu  informasi  berupa  fakta  yang  mengangkat  kejadian- kejadian nyata dan dituangkan kedalam suatu symbol.
4. Prosedur  adalah  suatu  tahapan  yang  berupa  urutan  kegiatan  yang  saling  berhubungan  untuk mencapai tujuan yang berupa suatu dokumen prosedurseperti : buku petunjuk operasional dan teknis.
5. Manusia  merupakan  pelaksana  dari  suatu  sistem  informasi  seperti:  Operator,  Programmer, Analyst, Designer dan sebagainya.
Sistem  informasi  memiliki  komponen-komponen  sebagai  pendukungnya,  komponen- komponen tersebut diantaranya adalah sebagai berikut :
1. Blok  masukan  yaitu  input  yang  memiliki  data  yang  masuk  ke  dalam  sistem  informasi termasuk  metode  dan  media  untuk  mendapatkan  data  yang  akan  dimasukan  yang  berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Blok model yaitu kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di bais data untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok  keluaran  yaitu informasi  yang berkualitas dan dokumentasi  yang berguna untuk  semua pemakai sistem dan manajemen.
4. Blok teknologi yaitu alat yang digunakan untuk menerima input, menyimpan dan mengakses data serta nebghasilkan keluaran yang diinginkan.
5. Blok  basis  data  yaitu  basis  data  yang  digunakan  dan  disimpan  untuk  keperluan  penyediaan informasi  lebih  lanjut  dimana  berisi  data-data  yang  diorganisasikan  sedemikian  rupa  agar informasi yang dihasilkan berkualitas.
6. Blok  kendali  yaitu  pengendalian  pada  perusahaan  untuk  mencegah  hal-hal  yang  dapat merusak sistem atau bila ada kesalahan-kesalahan dapat langsung diatasi.

## B. Pengertian Penyewaan Mobil
Penyewaan  mobil  merupakan  sebuah  usaha  yang  sangat  pesat  perkembangannya.  Dengan roda  kehidupan  yang  sangat  cepat  membuat  orang  berlomba-lomba  dengan  cepat  pula  untuk mencapai  tempat  tujuan  yang    diinginkan  dengan  mudah,  nyaman  dan  murah  serta  dengan  tidak menurunkan gengsi, derajat dan martabat orang tersebut.
Salah satu alat transportasi yang memiliki fungsi yang baik dan dengan kapasitas angkut yang banyak, serta mudah dan murah untuk dibawa dan disewa adalah mobil.Dalam perkembangannya, usaha penyewaan mobil sudah menjadi usaha atau bisnis yang sangat menguntungkan.Karena pada saat sekarang ini masyarakat lebih senang menggunakan mobil untuk bepergian jauh maupun dalam jarak yang sedang untuk ditempuh. Bagi kebanyakan orang bepergian dengan menggunakan mobil akan  lebih  nikmat  dan  nyaman  dalam  perjalanan  serta  dapat  membawa  banyak  anggota  keluarga, sahabat,  ataupun  teman  yang  ikut  serta  dalam  perjalanan.  Sehingga  rasa  senang  dalam  perjalanan akan lebih mudah didapatkan jika dibandingkan dengan menggunakan alat transportasi lainnya.
Keberhasilan suatu usaha penyewaan mobil dapat diukur berdasarkan tinggi rendahnya hasil atau laba  yang diperoleh perusahaan tersebut. Semakin cepat, tepat dan akurat suatu sistem dalam perushaan  maka  akan  berdampak  pada  pelayanan  yang  memuaskan  serta  menghasilkan  informasi yang akurat untuk manajemen.

## C. Konsep Dasar Sistem Penyewaan
Pengertian  sewa  menurut  kamus  besar  bahasa  indonesia  adalah  pemakaian  sesuatu  dengan membayar  uang  sewa,  uang  yang  dibayarkan  karena  memakai  atau  meminjamkan  sesuatu,  yang boleh pakai dengan membayar uang dengan uang.
Pengertian  penyewaan  menurut  R.  Subekti  dan  Tjiro  Soedibjo  (1995)  adalah  suatu kesepakatan atau persetujuan dimana pihak yang satu menyanggupkan dirinya untuk menyerahkan suatu  kebendaan  kepada  pihak  lain,  agar  pihak  ini  dapat  menikmatinya  dalam  jangka  waktu tertentu, yang mana pihak yang belakang ini sanggup membayarnya.

## D. Metode Pengembangan Sistem
Metode  waterfall  merupakan  metode  yang  sering  digunakan  oleh  penganalisa  sistem  pada umumnya.Inti dari metode waterfall adalah pengerjaan dari suatu sistem dilakukan secara berurutan atau  secara  linear.Jadi  jika  langkah  ke-1  belum  dikerjakan,  maka  langkah  2  tidak  dapat dikerjakan.Jika  langkah  ke-2  belum  dikerjakan  maka  langkah  ke-3  juga  tidak  dapat  dikerjakan, begitu  seterusnya.  Secara  otomatis  langkah  ke-3  akan  bisa  dilakukan  jika  langkah  ke-1  dan  ke-2 sudah dilakukan.
Secara  garis  besar  metode  waterfall  mempunyai  langkah-langkah  sebagai  berikut  :  Analisa, Desain, Penulisan, Pengujian dan Penerapan serta Pemeliharaan. (Kadir, 2003).

## III.  KERANGKA KERJA PENELITIAN
Untuk  dapat  merancang  aplikasi  ini,  maka  di  lakukan  penelitian  yang  merupakan  tahapan dalam pengembangan sistem perangkat lunak. Berikut gambaran skema penelitiannya :
Gambar 3.1 Kerangka Kerja Konseptual

## IV.  HASIL DAN PEMBAHASAN

## A. Perancangan Prosedure Sistem Yang Di Usulkan
Pada tahap perancangan prosedur ini perancangan prosesnya mulai dari awal, dari proses manual menjadi proses terkomputerisasi. Dalam perancangan ini konsumen bisa melihat mobil apa saja yang disewakan dan mobil mana saja yang sedang disewa dan tersedia di tempat rental.
Perancangan  merupakan  bagian  dari  metodologi  pembangunan  suatu  perangkat  lunak  yang harus  dilakukan  setelah  melalui  tahapan  analisis.  Pada  bagian  ini  akan  dijelaskan  perancangan sistem  yang  dimaksudkan  untuk  menggambarkan  perbedaan  antara  sistem  yang  sedang  berjalan dengan sistem yang diusulkan.
Tahap  perancangan  sistem  yang  digambarkan  sebagai  perancangan  untuk  membangun  suatu sistem  dan  mengkonfigurasikan  komponen-komponen  perangkat  lunak  dan  perangkat  keras
sehingga  menghasilkan  sistem  yang  baik,  sistem  yang  dirancangkan  tersebut  menjadi  satu komponen. Adapun procedure yang diusulkan oleh penulis :
Gambar 4.1 Flowmap Sistem Yang Di Usulkan

## B. Diagram Konteks
Berikut adalah diagram konteks yang di usulkan di jasa karunia tour and travel:
Gambar 4.2 Diagram Konteks yang di Usulkan

## C. Data Flow Diagram (DFD) Level 1
Berikut adalah DFD level 1 yang menggambarkan prosedure system di Jasa Karunia Tour and Travel.

## Gambar 4.3 DFD Level 1 Sistem Yang Di Usulkan

## D. Data Flow Diagram (DFD) Level 2 Proses 2 Pemesanan
Berikut  adalah  bagaimana  DFD  Level  2  Proses  2  yang  menggambarkan  bagaimana  sistem pemesanan yang diusulkan di jasa karunia tour and travel.
Gambar 4.4 DFD Level 2 Proses 2 proses pemesanan yang diusulkan

## E. Data Flow Diagram (DFD) Level 3 Proses 3 Peminjaman
Berikut adalah bagaimana DFD Level 3 Proses 3 yang menggambarkan bagaimana sistem pemesanan yang diusulkan di jasa karunia tour and travel.

## Gambar 4.5 DFD Level 3 Proses 3 Peminjaman

## V. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan  yang telah diuraikan maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Dengan adanya aplikasi ini produktivitas kerja perudahaan dapat berkembang lebih baik lagi
2. Aplikasi  ini  dapat  memberi  informasi  secara  detail  dan  akurat  mengenai  mobil-mobil  yang disewakan oleh jasa karunia tour & travel.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]   Abdul Kadir. (2003). Pengenalan Sistem Informasi. Andi Offset. Yogyakarta [2]   Amsyah, Zulkifli. (2005). Manajemen Sistem Informasi. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta [3]   Budiarti, Dwi. (2003). Sistem Informasi Manajemen. Graha Ilmu. Jakarta
[4] Indrawan, Andri. (2008) .ERD(Entitas Relasionship Diagram). Internet: http://developdottxt.wordpress.com/2008/04/03/erd-entitas-relationship-diagram/.
[5]   Jogianto, HM. (2005). Analisis dan Desain Sistem Informasi : pendekatan terstruktur teori dan praktek aplikasi bisnis. Penerbit Andi. Yogyakarta
[6]   Kendal & Kendal. (2002). Analisis dan Perancangan Sistem, Jilid 1, Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta. PT.Prenhallindo.
[7]   Kristanto, A.  (2003)  .  Perancangan  Sistem  Informasi  dan Aplikasinya.  Edisi  pertama.  Gava Media. Yogyakarta.
[8]   Nugroho, A. (2004). Konsep Pengembangan Sistem Basis Data. Informatika. Bandung.
[9]   Pressman. (1997). Rekayasa Perangkat Lunak. Andi Offset. Yogyakarta.
[10]   Dewitz,  Sandra  Donaldson, “System  Analysis  and  Design  and  The  Transmition  to Objects”, McGraw-Hill : Singapore , 2006.