## MANAJEMEN STRES PADA REMAJA MELALUI LAYANAN PENGUASAAN KONTEN
Cindy Marisa 1), Susiati 2)
Bimbingan dan Konseling, Fakultas Ilmu Pendidikan dan Pengetahuan Sosial, Universitas Indraprasta PGRI

## Abstrak
Pemenuhan  kebutuhan kehidupan  sehari-hari  tentu  dilakukan dengan  adanya  tuntutan dari berbagai  lini  kehidupan.  Dalam  perjalanannya  tentu  tidak  selalu  berjalan  lancar,  masih ditemui  berbagai  hambatan  dan  tantangan.  Hambatan  dan  tantangan  yang  muncul mengakibatkan  kondisi  keamanan  dan  kenyamanannya  tertekan  dan  terancam  sehingga memicu keadaan stres. Keadaan stres tersebut dapat diatasi dengan adanya regulasi diri yang baik  dan  tepat.  Dengan  adanya  pengaturan  diri  secara  tepat,  maka  keadaan  stres  dapat berkurang  atau  bahkan  hilang.  Untuk  dapat  menguasai  hal  tersebut,  dibutuhkan  adanya informasi  dan  pelatihan  keterampilan  terkait  manajemen  stres.  Sehingga  individu  mampu mengelola,  menyalurkan dan melepaskan perasaan tidak  aman dan  terancam serta mampu memiliki sikap positif dalam menjalani berbagai hambatan dan tantangan dalam kehidupan. Kondisi  akhir  yang  ditemui  setelah  pemberian  layanan  penguasaan  konten  disini  adalah berkembangnya wawasan, pengetahuan, keterampilan, nilai dan sikap remaja terkait kondisi stres sehingga dapat dimanfaatkan untuk mereduksi kondisi stres yang dialami remaja secara mandiri.
Kata kunci: Manajemen Stres, Reduksi Stres, Layanan Penguasaan Konten

## Abstract
Compliance of daily life is certainly done by the demands of various lines of life. In its journey certainly does not always run smoothly, still encountered various obstacles and challenges. The obstacles and challenges that arise result in the condition of security and comfort being depressed  and  threatened  so  as  to  trigger  a  state  of  stress.  This  state  of  stress  can  be overcome by having good and proper self-regulation. With proper self-regulation, the state of stress can be reduced or even lost. To be able to master this, information and skills training related to stress management is needed. So that individuals are able to manage, channel and release feelings of insecurity and threatened as well as being able to have a positive attitude in undergoing various obstacles and challenges in life. The final condition that is found after providing  content  mastery  services  here  is  the  development  of  insight,  knowledge,  skills, values and attitudes of adolescents related to stress conditions so that they can be utilized to reduce stress conditions experienced by adolescents independently.
Keywords: Stress Management, Stress Reduction, Content Mastery Service
Correspondence author: Cindy Marisa, cindy.marisa@unindra.ac.id , Jakarta, Indonesia
This work is licensed under a CC-BY-NC

## PENDAHULUAN
Kesehatan mental kini menjadi perhatian dunia. Berbagai konflik yang ada memicu adanya  ketegangan  dalam  menjalani  kehidupan  setiap  harinya.  Perkembangan  zaman yang  semakin  maju  dengan  ditandai  adanya  revolusi  industri  4.0,  juga  menimbulkan kecemasan  dari  berbagai  pihak  untuk  mampu menyesuaikan  diri  sehingga  dapat  hidup layak  sesuai  yang  diharapkan.  Beban  pekerjaan  menjadi  semakin  tinggi  akibat  adanya persaingan  global  dan  kemajuan  teknologi.  Sehingga  berdampak  pada  peningkatan kapasitas diri untuk dapat bersaing dan mendapatkan pekerjaan yang layak. Hal ini juga dirasakan  dalam  dunia  pendidikan.  Para  guru  dituntut  untuk  dapat  meningkatkan profesionalisme  untuk  dapat  menciptakan  lulusan  dengan  standar  yang  diharapkan perusahaan atau indistri. Sementara peserta didik belajar keras untuk mempersiapkan diri menuju  masa  depan  dengan  segala  tantangan  yang  baru  pada  revolusi  industri  4.0. Tuntutan dan pekerjaan akademik sedemikan, dapat menjadi pemicu kondisi mental yang tidak stabil. Hal tersebut dimulai dengan adanya kondisi stres. Stres adalah suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berfikir dan kondisi seseorang (Hasibuan, 2009).
Dengan  kondisi  seperti  itu,  seseorang  tidak  dapat  menjalankan  kehidupan  secara efektif. Delapan puluh persen penyakit mental dimulai pada masa kanak-kanak (Leitch, 2007) dan sekitar 15% anak-anak dan remaja Kanada hidup dengan gangguan kesehatan mental (Kirby & Keon, 2004). Penyakit mental adalah salah satu penyebab paling umum morbiditas,  mortalitas, dan  ketidakmampuan pada masa kanak-kanak; proyeksi terbaru menunjukkan  bahwa  prevalensi  akan  meningkat  sebesar  50%  pada  tahun  2020 (Organisasi Kesehatan Dunia, 2001). Kekhawatiran tentang fungsi sosial-emosional atau mental anak-anak telah didorong oleh bukti bahwa mental yang muncul pada masa kanak- kanak sering bertahan dan tahan terhadap perubahan (Eron, 1990; Hanna, Edge-combe, Jackson,  &  Newman,  2002;  Snyder,  2001).  Penyakit  telah  dikaitkan  dengan  dan merupakan  prediksi  peningkatan  risiko  kegagalan  akademik,  putus  sekolah,  masalah kesehatan  umum,  masalah  dengan  hubungan  keluarga  dan  teman  sebaya,  dan  terlibat dalam kegiatan nakal (Hanna et al., 2002; Masten & Coatsworth, 1998). Jika kondisi stres pada  masa  kanak-kanak  terus  dibiarkan  maka  akan  memiliki  dampak  negatif  dalam kehidupan masa depannya. Hal tersebut menjadi juga tanggung jawab para pendidik.
Sementara para pendidik yang memiliki tugas dan tanggung jawab bekerja, mereka juga  memiliki  aktivitas  lainnya,  seperti  menjadi  mahasiswa,  praktisi,  sukarelawan,  ibu rumah  tangga,  wirausahawan  dan  lainnya.  Sehingga  banyak  aktivitas  yang  perlu diselesaikan  dengan  baik  dalam  waktu  yang  bersamaan.  Hal  tersebut  juga  tidak  selalu berjalan  lancar.  Sering  kali  ditemui  berbagai  hambatan  yang  mengakibatkan ketidakstabilan dalam berpikir, merasa, bersikap, bertindak, dan bertanggung jawab.
Komunitas “Anggur Adventure” merupakan komunitas pecinta alam yang diwarnai oleh  remaja.  Para  remaja  mengaktualisasikan  diri  mereka  dalam  kegiatan  positif  yang berhubungan dengan alam. Selain melakukan pendakian gunung, komunitas juga sering kali  terjun  dalam  donasi  sosial  pada  masyarakat  yang  membutuhkan  bantuan.  Tentu dalam menyalurkan hobi kealamannya ini, para anggota memiliki aktivitas rutin lainnya, seperti  kuliah,  bekerja,  berwirausaha,  dan  lainnya.  Untuk  itu,  seringkali  mengalami kondisi stres yang menghambat kinerja dalam kegiatan rutin yang dilalui, dan juga dalam mengembangkan aktivitas kealamannya tersebut. Kondisi stres ringan juga kerap dialami, ketika  kegiatan  pendakian  akan  dilakukan.  Oleh  karenanya,  sangat  dibu  tuhkan pemahaman  dan  keterampilan  dalam  mengelola  dan  memanajemen  kondisi  stres  dan mereduksinya.
Layanan  bimbingan  dan  konseling  merupakan  upaya  bantuan  kepada  individu untuk  dapat  menyelesaikan  permasalahan  pribadi,  sosial,  belajar,  perencanaan  karir, berkeluarga,  beragama,  berpekerjaan  dan  bermasyarakat.  Kondisi  stres  merupakan permasalahan yang dapat disebabkan oleh keadaan pribadi individu, maupun dipicu oleh kondisi  ekternal  (lingkungan).  Untuk  mampu  mengatasi  kondisi  stres,  individu  perlu memiliki  pemahaman  yang  tepat  terhadap  kondisi  stres  dan  cara  mengelolanya.  Jika kondisi  stres  memburuk,  maka  diperlukan  bantuan  ahli  untuk  menanganinya.  Layanan yang dapat mengakomodir kebutuhan tersebut yakni layanan penguasaan konten Melalui layanan  penguasaan  konten,  selain  individu  dibekali  pengetahuan  dan wawasan  terkait kondisi stres, individu dapat dilatih melakukan manajemen stres jika kondisi stres tersebut terjadi  pada  diri  mereka.  Dengan  adanya  pemahaman  dan  teknik  yang  diterapkan, individu dapat secara mandiri mengendalikan kondisi stresnya sehingga aktivitas sehari- hari dapat dilakukan dengan baik dan lancar.
Layanan penguasaan konten merupakan layanan bantuan kepada individu (sendiri- sendiri  ataupun  kelompok)  untuk  menguasai  kemampuan  ataupun  kompetensi  tertentu melalui  kegiatan  belajar.  Kemampuan  atau  kompetensi  yang  dipelajari  itu  merupakan satu unit konten yang didalamnya terkandung fakta dan data, konsep, proses, hukum dan aturan, nilai, persepsi, afeksi, sikap dan tindakan yang terkait didalamnya (Prayitno, 2004: 2). Layanan penguasaan konten pada umumnya diselenggarakan secara langsung (bersifat direktif) dan tatap muka, dengan format klasikal, kelompok, atau individual. Pelaksanan layanan  penguasaan  konten  terlebih  dahulu  harus  diawali  dengan  pemahaman  dan penguasaan konten oleh konselor. Hal ini sesuai dengan pernyataan guru Prayitno (2004: 9) yaitu pertama-tama konselor menguasai konten dengan berbagai aspeknya yang akan menjadi  isi  layanan.  Makin  kuat  penguasaan  konten  ini  akan  semakin  meningkatkan kewibawaan konselor dimata peserta layanan.
Setelah  konten  dikuasai,  konselor  membawa  konten  tersebut  kearena  layanan penguasaan konten berbagai teknik dapat digunakan menurut Prayitno (2004: 10) yaitu:
1. Penyajian  yaitu  konselor  menyajikan  materi  pokok  konten   setelah  para  peserta disiapkan sebagaimana mestinya.
2. Tanya  jawab  dan  diskusi  yaitu  konselor  mendorong  partisipasi  aktif  dan  langsung para peserta, untuk memantapkan wawasan dan pemahaman peserta, serta berbagai kaitan dalam segenap aspek-aspek konten.
3. Kegiatan  lanjutan  yaitu  sesuai  dengan  penekanan  aspek  tertentu  dari  konten dilakukan berbagai kegiatan lanjutan. Kegiatan ini dapat berupa: diskusi kelompok, penugasan  dan  latihan  terbatas,  survey  lapangan,  percobaan  (termasuk  kegiatan laboratorium) dan latihan tindakan (dalam rangka pengubahan tingkah laku).
Kondisi  stres  yang  dialami  individu  dapat  dikelola  sehingga  tidak  menimbulkan kondisi kehidupan yang tidak efektif. Untuk itu diperlukan pemahaman mendalam  yang dapat  diperoleh  melalui  layanan  penguasaan  konten.  Manajemen  stres adalah keterampilan  individu  dalam  mengelola  kondisi  stres  yang  dialaminya. Tujuan manajemen stres sendiri adalah untuk kehidupan efektif sehari-hari. Dalam perusahaan dikenal  istilah manajemen  stress atau stress  management sebagai  upaya  untuk menangani  stress  atau  tekanan  di  lingkungan kerja. Salah  satu  teknik untuk mengelola stres adalah dengan coping stress.
Coping  adalah  teknik  dalam  mengatasi  kondisi  stres  negatif  yang  melemahkan mental individu sehingga menjadi positif kembali. Strategi coping menurut Lazarus dan Folkman mengidentifikasi dua macam coping terhadap stres, yaitu:
1. Problem-focused coping (coping yang berfokus pada masalah) yaitu suatu tindakan yang  diarahkan  kepada  pemecahan  masalah.  Individu  akan  memanfaatkan kompetensi  dan  sumber  daya  yang  dimilikinya  untuk  dapat  memecahkan permasalahan yang menjadi pemicu kondisi stres negatif.
2. Emotion-focused  coping (coping  yang  berfokus  pada  emosi)  adalah  melakukan usaha-usaha  yang  bertujuan  untuk  memodifikasi  fungsi  emosi  tanpa  melakukan usaha mengubah stressor secara langsung. Teknik ini dilakukan ketika individu tidak dapat  mengubah  situasi  di  luar  dirinya,  sehingga  dilakukan  aktivasi  emosi  positif pada dirinya.
Aktifitas - aktifitas yang sederhana dapat dilakukan oleh individu untuk mengatasi stres diantaranya:
1. Breathe – Deep breathing is a quick, easy and effective way to de-stress.
2. Talk  –  Find  someone  with  whom  you  can  talk  about  your  problems.  If  you  are reluctant  to  share  your  problems,  it  can  be  therapeutic  just  to  talk  and  be  social, providing a much needed break from your worries.
3. Laugh – Laugh at a humorous movie or book or share a joke with friends. Laughing releases beneficial biochemicals that can make you feel better.
4. Relax  –  This  is  often  times  easier  said  than  done,  but  it  gives  your  mind  time  to process your problems and perhaps come up with some solutions. Five minutes with a cup of tea can make all the difference.
5. Meditate – Please read on for meditation suggestions.
6. Help a friend or volunteer – Helping someone else not only keeps you active, it also takes you away from your problems and may help put them in perspective.
7. Take time – Make time for yourself and do something relaxing that you enjoy. Make sure this time is free from any interruptions .
8. Exercise – Exercise not only helps you deal with the immediate stress that you are feeling, it can also help your body be better prepared for future stress. Take a
9. walk on your lunch break.
10. Yoga-Taking a yoga class can be relaxing, social, and offers an alternative form of exercise.
11. Do  something  creative  –  Write  a  poem,  draw  a  picture,  write  a  story,  play  an instrument;  all  of  these  things  can  help  you  focus  on  something  other  than  your problem, while doing something that you enjoy.

## METODE PELAKSANAAN
Metode  pelaksanaan  dalam  kegiatan  PKM  ini  dilakukan  dengan  mengumpulkan data/fakta di lapangan yang nantinya akan ditemukan permasalahan-permasalahan yang akan dibuatkan konsep penyelesaiannya. Metode pelaksanan kegiatan antara lain :
1. Pra Pelaksanaan Pada tahap ini dilakukan beberapa aktivitas antara lain;
a. Tinjauan Lokasi
Tim  PKM  melakukan  kunjungan  ke  lokasi  kegiatan  PKM  sehingga  tim dapat  mengetahui  kondisi  lapangan  yang  akan  menjadi  tempat  pelaksanaan kegiatan.  Tinjauan  lokasi  dapat  dilakukan  berulang  kali  untuk  menjalin komunikasi interaktif terhadap mitra kegiatan.
b. Pengumpulan data Melalui metode pengumpulan data wawancara dan studi dokumentasi, tim
PKM  mendapat  informasi  yang  berhubungan  dengan  pelaksanaan  kegiatan  ini agar tujuan yang akan dicapai dapat terpenuhi.
c. Studi Kepustakaan
Studi  kepustakaan  dilakukan  dengan  mencari  referensi  untuk  kebutuhan teoritis tentang kegiatan PKM ini.
d. Analisis Kebutuhan
Pada  tahap  ini  melakukan  analisis  terhadap  kebutuhan-kebutuhan  yang dapat  menunjang  penerapan  kegiatan  PKM.  Beberapa  aspek  analisis  kebutuhan diantaranya lokasi, perlengkapan, bahan bacaan, peralatan penunjang, teknologi informasi, keterampilan guru, dan kuantitas guru serta personil petugas layanan yang ada di lapangan.
2. Pelaksanaan
Pada pelaksanaan kegiatan dilaksanakan pada bulan Desember pada lokasi yang ditentukan  di  wilayah  Jakarta  Selatan.  Sebelum  diberikan  pelayanan,  terlebih  dulu peserta  layanan  diberikan  instrumen  pretest  terkait  pengetahuan  dan  wawasan manajemen  stres.  Metode  penyampaian  materi  secara  langsung  melalui  layanan penguasaan konsten dengan pendekatan problem based learning. Kegiatan dilakukan dengan  peralatan  pendukung,  diskusi  kelompok,  dan  studi  kasus,  dapat  membantu peserta lebih memahami materi pelatihan yang disampaikan terkait manajemen stres yang dialami anggota komunitas pecinta alam “Anggur Adventure”.
3. Pasca Pelaksanaan
Setelah  dilakukan  kegiatan,  kemudian  konselor  melakukan  evaluasi  dan penilaian  diri  pada  remaja  tersebut  melalui  pertanyaan  lisan  dengan  teknik  BMB3 (Berpikir,  Merasa,  Bersikap,  Bertindak  dan  Bertanggung  Jawab)  terkait  materi manajemen stres. Dan kegiatan diakhiri dengan memberikan posttest kepada peserta layanan untuk mengukur kondisi awal dan akhir pemberian layanan penguasan konten tersebut..

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  yang  dilakukan  oleh  tim  Pengabdian  kepada  Masyarakat  merupakan pemberian layanan informasi dan konseling kelompok kepada remaja terkait manajemen stres  dan  reduksi  stres  dalam  kehidupan  sehari-hari.  Adapun  deskripsi  kegiatan  antara lain:

## Sosialisasi dan Kemitraan
Tim memberikan sosialisasi terkait program pengabdian kepada masyarakat yang akan dilakukan. Kegiatan ini terkait dengan kebutuhan mitra dalam ranah psikologis yang dapat tim bantu. Selanjutnya, tim dan mitra mendiskusikan dan melakukan pemetaan atas kebutuhan  mitra.  Setelah  diputuskan  bahwa  konten  yang  akan  dibantu  adalah  terkait kondisi  stres,  tim  dan  mitra  menyatakan  kesediaan  dengan  melakukan  kontrak  dengan tim.

## Pemberian Layanan Penguasaan Konten
Tim  memberikan  layanan  penguasaan  konten  sebagai  langkah  awal  penguasaan materi pada remaja terkait stres dan manajemennya dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini bertujuan  agar  mitra  memahami,  mampu  mencegah  diri,  bahkan  mampu  mengatasi kondisi stres yang dialaminya berdasar informasi yang diberikan tim.
Gambar 1. Pemberian Layanan Penguasaan Konten

## Evaluasi Kegiatan
Dalam  mengevaluasi  kegiatan,  tim  membandingkan  hasil  pretest  dan  posttes sejumlah  peserta  layanan  (remaja  komunitas)  terkait  wawasan  dan  pengetahuan manajemen stres. Berikut adalah hasilnya:
Tabel 1. Hasil Pretset dan Posttest Peserta Layanan Peserta Layanan Hasil Pretest Hasil Posttest 1 38 85 2 56 48 3 50 105 4 48 60 5 45 103 6 50 90 7 47 95 8 48 101 9 48 98 10 56 95 11 53 85 12 50 90 Mean 49 88 Median 49 93 St. Deviasi 5 17
Berdasarkan  tabel  1,  terlihat  terjadi  peningkatan  yang  signifikan  terkait pengetahuan  dan  pemahaman  peserta  layanan  (anggota  komunitas)  terkait  konsep manajemen stres dari skor mean 49 ( pretest ) menjadi 88 ( posttest ).
Tabel 2. Implikasi dari Temuan
No. Target Capaian Hasil yang Diperoleh 1. Memberikan  pemahaman  kepada  remaja komunitas  pecinta  alam  terkait  kondisi stres. Bertambahnya  pemahaman  para  remaja  terkait kondisi stres secara ilmiah. 2. Pengembangan keterampilan remaja komunitas pecinta alam dalam memanajemen  kondisi  stres  yang  dialami sehari-hari. Berkembangnya  keterampilan  para  remaja dalam  memanajemen  kondisi  stres  yang mungkin  akan  dialami  pada  kehidupan  sehari- harinya.
3. Pereduksian  kondisi  stres  yang  dialami remaja pecinta alam pada saat ini. Kondisi  stres  yang  teratasi  dengan  teknik konseling yang diberikan konselor.

## SIMPULAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  pada  remaja  komunitas pecinta alam dengan tema manajemen dan reduksi stres memberikan pengalaman yang positif  dengan  bertambahnya  wawasan,  pengetahuan,  keterampilan,  nilai,  dan  sikap terhadap kondisi stres. Keberhasilan ini dapat ditunjukkan dengan hal sebagai berikut:
1. Adanya respon positif yang ditunjukkan dengan perbedaan pemahaman kondisi awal remaja dengan kondisi akhir remaja setelah diberikan layanan informasi dengan tema manajemen stres.
2. Adanya  kondisi  terbantu  yang  diungkap  remaja  dalam  pembahasan  kondisi  stres dalam  kegiatan  layanan  konseling  kelompok.  Kondisi  tersebut    terkait  dengan kesadaran diri remaja atas acuan perubahan perilaku dan kompetensi yang dimiliki, perasaan lega dan terbantu, pengungkapan rencana tindakan yang akan dilakukan atas kondisi stresnya, dan kesungguhannya dalam melakukan usaha tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Evans,  S.,  Ferrando,  S.,  Findler,  M.,  Stowell,  C.,  Smart,  C.,  &Haglin,  D.  (2008).
Mindfulness-based  cognitive  therapy  forgeneralized  anxiety  disorder.Journal  of Anxiety Disorders,22, 716–721.
Hanna,  B.A.,  Edgecombe,  G.,  Jackson,  C.A.,  &  Newman,  S.(2002).  The  importance offirst-time parent groups for newparents.Nursing and Health Science,4, 209–214.
Hasibuan. (2009). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah. Edisi Revisi. Jakarta : Bumi Aksara.
Kirby,  M.J.L.,  &  Keon,  W.J.  (2004).Mental  health,  mental  illnessand  addiction: Overview  of  policies  and  programs  in  Canada.Ottawa,  ON:  Senate  of  Canada. Available
from: https://sencanada.ca/content/sen/committee/381/soci/rep/report1/repintnov04vol 1table-e.htm [last accessed 25 August 2017].
Leitch, K.K. (2007).Reaching for the top: A report by the advisoron healthy children and youth. Ottawa, ON: Health Canada.Available from: https://www.canada.ca/en/health-canada/services/healthy-living/reports- publications/children/reaching-top-report-advisor-healthy-children-youth.html [last acces-sed 25 August 2017].
Prayitno. (2004). Dasar-dasar Bimbingan dan Konseling. Jakarta: Rineka Cipta.
________.(2006).  Spektrum  dan  Keprofesian  Pelayanan  Profesi  Konseling.  FIP: Universitas Negeri Padang.
Masten, A.S., & Coatsworth, J.D. (1998). The development ofcompetence in favorable and unfavorable environments. Les-sons from research on successful children.The American Psy-chologist,53, 205–220.
World  Health  Organization  (2001).The  world  health  report  2001-  Mental  health:  new understanding,
new hope. Geneva. Avail-able from: http://www.who.int/whr/2001/en/ [last acces-sed 25 August 2017]