## Pengaruh Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya
MARIATI * Fakultas Ekonomi, Universitas Serambi Mekkah, Jalan Batoh, Lueng Bata, Kota Banda Aceh, Provinsi Aceh, Indonesia mariati@serambimekkah.ac.id
Nur MASYITAH
Fakultas Ekonomi, Universitas Serambi Mekkah, Jalan Batoh, Lueng Bata, Kota Banda Aceh, Provinsi Aceh, Indonesia
A rticle’s h istory:
Received 13 June 2022; Received in revised form 25 June 2022; Accepted 20 July, 2022; Published 24 July 2022. All rights reserved to the Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET).

## Suggested citation:
MARIATI, & MASYITAH, N. (2022). Pengaruh Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 8(1), 67 – 81. https://doi.org/10.35870/jemsi.v8i1.670 .

## ABSTRAK:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perilaku kepemimpinan dan komitmen karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan  pada  PT.  Bank  Aceh  Cabang  Banda  Aceh.  Populasi  penelitian  ini  berjumlah  93  orang  karyawan,  dan  teknik penarikan sampel menggunakan metode sensus sehingga semua populasi 36 orang karyawan dijadikan sebagai sebagai sampel.  Metode  penelitian  menggunkan  analisis  regresi  linier  berganda.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  perilaku kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT.  Bank  Aceh Cabang  Banda  Aceh.  Hal  ini  dibuktikan  bahwa  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  merupakan  faktor  yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan, dimana hasil penelitian menunjukkan persentase koefisien determinasi sebesar 26,0% dan sisanya 74,0% dipengaruhi oleh faktor lain diluar dari variabel ini, misalnya komitmen kerja, lingkungan kerja, disiplin  kerja,  kompensasi  dan  lain-lain.  Nilai  koefisien  korelasi  (R)  sebesar  0,509  menunjukkan  bahwa  derajat  hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 50,9%, artinya kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang  Banda  Aceh  mempunyai  hubungan  yang  erat  dan  positif  dengan  variabel  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen karyawan.  Hasil  pengujian  statistik  menunjukkan  nilai  F hitung >F tabel (50,731  >3,111),  artinya  perilaku  kepemimpinan  dan komitmen karyawan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Banda Aceh.  Sedangkan  secara  parsial  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  juga  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Banda Aceh, dengan nilai t hitung >t tabel (3,796 dan 4,499 > 1,988).
Kata Kunci: Perilaku Kepemimpinan; Komitmen Karyawan; Kepuasan Kerja.
JEL Classification: D23; J54; J28.

## PENDAHULUAN
Sumber  daya  manusia  merupakan  aset  terpenting  perusahaan  karena  perannya  sebagai  subjek pelaksana  kebijakan  dan  kegiatan  operasional  perusahaan.  Dewasa  ini  komitmen  karyawan  merupakan suatu masalah yang unik untuk dibahas karena menyangkut beberapa faktor-faktor yang perlu diteliti lebih lanjut. Hal ini dikarenakan kebutuhan suatu perusahaan terhadap SDM yang memiliki komitmen yang tinggi guna mencapai hasil yang di inginkan baik itu jasa ataupun produk. Menurut Greenberg dan Baron, dalam Linche (2002), pegawai yang memiliki  komitmen  organisasi  yang  tinggi  adalah  pegawai yang  lebih stabil  dan  lebih  produktif  sehingga  pada akhirnya  juga  lebih  menguntungkan  bagi  organisasi.  Permasalahan  yang  terus  terjadi  di  Bank  Aceh  Cabang Teunom, pemadaman listrik menjadi pertimbangan untuk diamati dikarenakan pemadaman listrik menjadi keluhan masyarakat  termasuk  terjadinya  kerusakan  gardu,  korslet  arus  pendek,  pemadaman  bergilir  secara  langsung ataupun tidak langsung merugikan masyarakat sebagai konsumen pengguna jasa listrik. Hal ini menjadi kritikan dan keluhan yang banyak disuarakan oleh masyarakat atas kinerja yang dimiliki oleh Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, termasuk dalam hal ini memberikan pelayanan, khusus yang berkaitan dengan pelayanan jasa keuangan. Buruknya pelayanan yang terjadi tidak luput oleh kinerja karyawan dalam menghasilkan kinerja yang optimal untuk perusahaan, kepuasan kerja sangat menentukan baik buruknya kinerja karyawan yang dihasilkan dalam menjalankan tugas-tugas yang diembankan karena kinerja adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan atau program serta kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi organisasi yang tertuang dalam strategic planning suatu organisasi. Maka dari itu organisasi sangat dituntut karyawan untuk bisa meningkatkan kepuasan kerja mereka yang optimal seperti tersebut diatas.  Dalam suatu organisasi, faktor kemimpinan memegang peranan yang penting karena pimpinan itulah yang akan menggerakan dan mengarahkan organisasi dalam mencapai tujuan dan sekaligus merupakan tugas yang tidak mudah. Gibson et  al. (1996)  mendifinisikan  kepemimpinan  sebagai  suatu  upaya  penggunaan  jenis  pengaruh  bukan  paksaan (concoersive ) untuk memotivasi orang-orang mencapai tujuan tertentu.
Perilaku  kepemimpinan  juga  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja  yang  didapatkan  oleh  karyawan dalam manajemen karyawan untuk meningkatkan kinerjanya. Peran pemimpin sangat menetukan kinerja yang dihasilkan  oleh  karyawan  dalam  menjalankan  tugas-tugas  yang  diembankan  yang  tujuannya  menggerakkan organisasi. Dari permasalahan yang terus terjadi di Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, berikut  berdasarkan  data  diperoleh  gambaran  pendapatan  dan  jumlah  pelanggan  Kantor  Bank  Aceh  Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya pertahunnya. Jumlah Pelanggan dan rekening/pendapatan  Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya meningkat pertahunnya, namun masih saja terjadi masalah pelayanan jasa keuangan dengan baik dari segi transaksi keuangan yang terus terjadi sampai sekarang, dari pelayanan yang diberikan saat ini dapat disimpulkan komitmen, dan perilaku kepmimpinan dalam meningkatakan kepuasan kerja karyawan yang  dihasilkan masih sangat kurang, pendapatan yang terus meningkat pertahunnya  seharusnya menjadikan pelayanan yang diberi  karyawan Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya semakin baik namun malah terjadi sebaliknya. Dalam hal ini perlu dilihat juga kepuasan kerja karyawan saat masih sangat rendah hal ini dapat dilihat kurang responsifnya karyawan dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa keuangan perbankkan, ini dikarnakan karyawan merupakan aset/objek yang menjalankan perusahaan tersebut.
Menghadapi berbagai tantangan dan dinamika industri jasa keuangan, dituntut Perusahaan Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya untuk memberikan kinerja pelayanan yang terbaik kepada masyarakat pengguna  jasa  keuangan.  Hal  ini  diperlukan  dalam  rangka  menjadikan  Kantor  Bank  Aceh  Cabang  Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebagai perusahaan BUMD yang memiliki kehandalan, kemandirian dan profesionalisme kerja yang menumbuhkan kepercayaan masyarakat atas pengelolaan jasa keuangan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam transaksi keuangan dalam setiap hari.Maka dari itu PT Bank Aceh Cabang Teunom harus bisa untuk meningkatkan pelayanan terbaik guna untuk memberikan pelayanan jasa keuangan bagi pengguna jasa perbankan tersebut. Kepuasan kerja karyawan harus diperhatikan dengan baik oleh organisasi atau perusahaan tempat  mereka  bekerja,  termasuk  perusahaan  BUMD  banyak  ditentukan  oleh  keberhasilan  kompetensi  yang dimiliki  oleh  karyawan  dalam  menghasilkan  hasil  kerja.  Tudero  (2004:65)  menyatakan  bahwa  kompetensi memainkan peranan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai tujuan suatu organisasi atau perusahaan.
Pada umumnya masyarakat menilai bahwa keberhasilan suatu organisasi dikaitkan dengan hasil produksi yang berkualitas dan berkuantitas. Namun, dibalik hasil produksi yang berkualitas tersebut terdapat sumber daya manusia  yang  melaksanakan  tugas  mereka.  Perkembangan  untuk  mencapai  kinerja  yang  baik  dapat  dicapai karena  keterkaitan  yang  saling  menunjang  antara  pemimpin  dan  bawahannya  yang  berkomitmen  terhadap
organisasi untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan yang diharapkan berdamapak pada tingginya kulaitas kerja para karyawan, sehingga  tujuan yang ingin dicapai berhasil dengan baik. Mencapai kepuasan kerja karyawan perlu  adanya  upaya  untuk  meningkatkan  kualitas  prilaku  kepemimpinan  yang  dapat  membangkitkan  motivasi, komitmen para karyawan yang pada gilirannya dapat meningkatkan kinerja pegawai, sehingga tujuan organisasi yang telah ditetapkan dapat tercapai. Dalam organisasi manapun diperlukan seorang pemimpin yang berhasil atau memiliki sebuah ciri yang membedakan dengan organisasi yang kurang berhasil, yaitu perilaku kepemimpinan yang dinamis dan efektif (Lutham, Fred, 2006). Telah banyak studi-studi yang dilakukan oleh peneliti terdahulu mengenai  kinerja  yang  dikaitkan  dengan  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen.  Di  satu  pihak  ada  yang mengatakan  bahwa  perilaku  kepemimpinan  telah  sesuai  dengan  kondisi  organisasi  dan  memang  mampu menigkatkan kinerja karyawan (Harris, et al ., 2009; Yiing dan Ahmad, 2008).  Masalah yang terjadi bukan hanya perilaku kepeminpinan yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan selain itu, pemimpin juga harus memiliki kemampuan untuk berkomitmen dengan bawahan untuk mencapai tujuan organisasi. Kepuasan kerja karyawan tidak hanya bisa dipengaruhi oleh komitmen namun diperlukan juga prilaku kepemimpinanm dalam memanajemen karyawanya. Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya menuntut komitmen kerja yang tinggi dari karyawan  untuk  menghadapi dinamika  kerja  dengan  terus menerus  berupaya    mengembangkan  inovasi  serta kreativitas  sumber  daya  manusia  dengan  membangun  etos  kerja  yang  professional  guna  meningkatkan  nilai tambah  dan  kualitas  pelayanan  kepada  pelanggan.  Namun  masih  saja  hasil  pelayanan  yang  diberikan  oleh karyawan  Kantor  Bank  Aceh  Cabang  Teunom  belum  bisa  meredakan  keluhan-keluhan  dari  konsumen  atau pelanggan selaku terbanyak dari pengguna jasa keuangan bank-bank lain yang dalam wilayah Teunom Aceh Jaya.
Bank Aceh Sebagai perusahaan milik Pemerintah Propinsi, Kabupate /Kota, Bank Aceh adalah Bank Pembangunan Daerah yang berkomitmen memperkuat  diri menjadi bank terkemuka di daerahnya. Bank Aceh melalui layanan kompetitif dengan jaringan yang luas serta dikelola secara profesional dalam rangka mendorong pertumbuhan  ekonomi  regional,  diharapkan  mampu  menjadi  bank  yang  terkemuka  di  Aceh.  Bank  Regional Champion akan dilanjutkan menjadi transformasi Bank BPD seluruh Indonesia diharapkan menjadi juara pada daerah sendiri, sehingga Bank Aceh dapat menjadi Leading Regional Bank di daerah Aceh. Untuk mendukung tercapainya  sasaran  transformasi  Bank  BPD  sebagai Regional  Champion ,  dalam  setiap  tahapannya  untuk mengimplementasikan dan mengacu pada tiga pilar yakni, Ketahanan yang kuat, Kemampuan sebagai Agent of Regional Development dan kemampuan melayani kebutuhan masyarakat. Tahun 2014, Bank Aceh telah lebih berusia 41 tahun. Sebuah jejak langkah perjalanan yang tidak bisa dibilang singkat, tumbuh dan berkembangnya Bank  Aceh  dalam  memberikan  layanan  kepada  nasabah,  mitra  kerja,  pemegang  saham,  serta  melayani masyarakat Aceh dan kota Medan. Pada tahun 2014 tersebut sesuai dengan tahapan perencanaan strategis lima tahunan ( Corporate Plan) , Bank Aceh masih menguatkan tekad melakukan transformasi strategis, membenahi dan membangun  fondasi  pertumbuhan  bisnis  bank  yang  meliputi  transformasi  budaya,  transformasi  bisnis  dan transformasi penampilan dalam bingkai pengelolaan bank yang sehat berbasis resiko dan implementasi prinsip tata kelola perusahaan yang baik untuk mencapai kinerja terbaik (Performance Excellences). Sebuah tekad yang menegaskan visi masa depan Bank Aceh menjadi bank yang sehat, tangguh, handal dan terpercaya serta dapat memberikan nilai tambah yang tinggi kepada mitra dan masyarakat serta mewujudkan misi sebagai bank yang mampu membantu dan mendorong pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat melalui pengembangan dunia usaha dan pemberdayaan ekonomi rakyat, serta memberi nilai tambah kepada pemilik dan kesejahteraan kepada karyawan.
Sebuah tekad yang diwujudkan oleh setiap sumber daya manusia Bank Aceh  dengan mengutamakan kualitas pelayanan  dengan melayani  lebih  proaktif untuk  melangkah maju  menuju  era baru,  melakukan  upaya perubahan, sebuah transformasi menuju pertumbuhan jangka panjang yang berkesinambungan, menjadi Bank Regional  Champion  dan  memberikan  makna  kehadirannya  di  masyarakat.  Tahun  2014-2015  sejalan  dengan corporate plan yang ditetapkan merupakan tahun Leading Regional Bank yaitu pertumbuhan dan akselerasi bisnis Bank  Aceh  bertumbuh  signifikan  di  seluruh  segmen.  Seirama  dengan  perubahan  manajemen  dan  proses transformasi yang terus berjalan, Bank Aceh bertekad memanfaatkan momentum tersebut untuk menjadi Bank Regional Champion dan memimpin kembali perbankan di daerah sesuai fase perencanaan strategis tahun 2014 leading  regional  bank .  Tentu  saja  membutuhkan  pemahaman  yang  mendalam  terhadap  nasabah  untuk memberikan solusi perbankan terbaik yang dibutuhkannya. Untuk membangun relasi jangka panjang dibutuhkan pula rasa saling  percaya, keahlian dan  pengalaman. Dengan  selalu berusaha memberikan  yang terbaik  untuk memenuhi  kebutuhan  dan  ekspektasi  nasabah,  kami  berharap  dapat  menciptakan  kepuasan  nasabah  yang maksimal di seluruh aktivitas perbankan.

## TINJAUAN KEPUSTAKAAN

## Kepuasan Kerja
Setiap orang yang bekerja mengharapkan memperoleh kepuasan dari tempatnya bekerja. Pada dasarnya kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda  sesuai dengan  nilai-nilai yang berlaku  dalam  diri  setiap individu.  Semakin  banyak  aspek  dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan individu, maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan. Menurut Kreitner dan Kinicki (2001; 271) kepuasan kerja adalah “suatu efektifitas atau respons emosional terhadap berbagai aspek pekerjaan”. Menurut Robbins (2003: 78) kepuasan kerja adalah “sikap umum terhadap pekerjaan seseorang yang menunjukkan perbedaan antara jumlah penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini seharusnya mereka terima”. Kepuasan kerja merupakan respon afektif atau emosi onal terhadap berbagai segi atau aspek pekerjaan seseorang sehingga kepuasan kerja bukan merupakan konsep tunggal. Seseorang dapat relatif puas dengan salah satu aspek pekerjaan dan tidak puas dengan satu atau lebih aspek lainnya. Kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyenangkan atau positif yang merupakan hasil dari penilaian atas pekerjaan atau pengalaman seseorang (Locke dan Luthans, 2001). Dengan demikian kepuasan kerja merupakan suatu hasil dari persepsi karyawan baik yang menyenangkan maupun tidak yang dirasakan oleh karyawan dalam memandang pekerjaannya.  Kepuasan  kerja  merupakan  penilaian  pekerja  tentang  seberapajauh  pekerjaannya  secara keseluruhan memuaskan kebutuhannya.
Perilaku Kepemimpinan
Masalah  kepemimpinan  telah  muncul  bersamaan  dengan  dimulainya  sejarah  manusia,  yaitu  sejak manusia  menyadari  pentingnya  hidup  berkelompok  untuk  mencapai  tujuan  bersama.  Mereka  membutuhkan seseorang atau beberapa orang yang mempunyai kelebihan-kelebihan dari pada yang lain, terlepas dalam bentuk apa kelompok manusia itu dibentuk hal ini tidak dapat dipungkiri karena manusia selalu mempunyai keterbatasan dan  kelebihan-kelebihan  tertentu.  Pemimpin  merupakan  agen  perubahan,  orang  yang  perilakunya  akan  lebih mempengaruhi  orang  lain  dari  pada  perilaku  orang  lain  yang  mempengaruhi  mereka.  Menurut  Veitzhal  Rivai (2004), kepemimpinan adalah proses mempengaruhi atau memberi contoh kepada pengikut-pengikutnya lewat proses  komunikasi  dalam  upaya  mencapai  tujuan  organisasi.  Menurut  Achmad  Suyuti  (2001)  yang  dimaksud dengan kepemimpinan adalah proses mengarahkan, membimbing dan mempengaruhi pikiran, perasaan, tindakan dan tingkah laku orang lain untuk digerakkan ke arah tujuan tertentu.
Pendapat lain menurut Wexley dan Yuki (2003; 189) kepemimpinan adalah “mempengaruhi orang untuk melakukan usaha lebih banyak dalam sejumlah tugas atau mengubah perilakunya”. Sedangkan menurut Ordway Tead yang dikutip oleh Kartini Kartono (2003; 49) kepemimpinan adalah “kegiatan mempengaruhi orang -orang agar mereka mau beker ja sama untuk mencapai tujuan yang di inginkan”. Banyak hal yang dituntut dari seorang pemimpin  dalam  melaksanakan  tugasnya,  namun  pada  hakekatnya  perlu  memperoleh  gambaran  yang  jelas tentang diri seorang pemimpin. Seringkali terjadi salah persepsi tentang istilah pemimpin karena tidak semua orang dapat dikatakan sebagai pemimpin kelompok, karena seorang pemimpin memiliki ciri - ciri yang berbeda dengan yang bukan pemimpin. Menurut Robbins (2006), kepemimpinan merupakan kemampuan untuk mempengaruhi suatu  kelompok  ke  arah  tercapainya  suatu  tujuan.  Definisi  kepemimpinan  secara  luas  meliputi  proses mempengaruhi  dalam  menentukan  tujuan  organisasi,  memotivasi  perilaku  pengikut  untuk  mencapai  tujuan, mempengaruhi  untuk  memperbaiki  kelompok  dan  budayanya.  Selain  itu,  kepemimpinan  juga  mempengaruhi interpretasi  mengenai  peristiwa-peristiwa  para  pengikutnya,  pengorganisasian  dan  aktivitas-aktivitas  untuk mencapai sasaran, memelihara hubungan kerja sama dan kerja kelompok, perolehan dukungan dan kerja sama dari  orang-orang  di  luar  kelompok  atau  organisasi  (Rivai,  2004).  Demikian  halnya  Locander  et  al.  (2002) menjelaskan bahwa kepemimpinan mengandung makna pemimpin mempengaruhi yang dipimpin tapi hubungan antara pemimpin dengan yang dipimpin bersifat saling menguntungkan kedua belah pihak. Untuk melihat indikator dalam perilaku kepemimpinan menurut Komaruddin (1993:27) dalam T. Hani Handoko (2003:298):
1. Membuat keputusan, didefinisikan sebagai kemampuan dalam ketepatan penganbilan keputusan.
2. Memotivasi, didefinisikan sebagai kemampuan dalam memberi semangat kepada bawahan.
3. Pengawasan didefinisikan sebagai kemampuan dalam mengontrol jalannya kegiatan pekerjaan.
4. Komunikasi, didefinisikan sebagai kemampuan dalam menyampaikan apa tujuan yang ingin dicapai.
Pengertian  kepemimpinan  dari  sejumlah  ahli  tersebut  menunjukkan  bahwa  dalam  suatu  organisasi terdapat  orang  yang  mempunyai  kemampuan  untuk  mempengaruhi,  mengarahkan,  membimbing  dan  juga sebagian  orang  yang  mempunyai  kegiatan  untuk  mempengaruhi  perilaku  orang  lain  agar  mengikuti  apa  yang menjadi kehendak dari pada atasan atau pimpinan mereka. Karena itu, kepemimpinan dapat dipahami sebagai kemampuan  mempengaruhi  bawahan  agar  terbentuk  kerjasama  di  dalam  kelompok  untuk  mencapai  tujuan organisasi.

## Komitmen Karyawan
Secara  makna  komitmen  adalah  tingkat  kepercayaan  dan  penerimaan  tenaga  kerja  terhadap  tujuan organisasi tersebut pada akhirnya tergambar statistik ketidak hadiran dan masuk keluar tenaga kerja (Mathis dan jackson 2001:133). Komitmen pegawai pada suatu organisasi adalah suatu keadaan di mana karyawan memihak kepada organisasi tertentu dan tujuan-tujuannya, serta berniat memelihara keanggotaannya dalam organisasi itu (Robbins  2001:140). Tanpa  komitmen, sukar  mengharapkan  partisipasi aktif  dan  mendalam  dari  sumber  daya manusia. Tapi komitmen bukanlah sesuatu yang dapat hadir begitu saja. Komitmen harus dilahirkan. Oleh sebab itu komitmen harus dipelihara agar tetap tumbuh dan eksis disanubari sumber daya manusia. Dengan cara dan teknik yang tepat pimpinan yang baik bisa menciptakan dan menumbuhkan komitmen. Husselid dan Day (McKenna and Nich, 2000: 245) menyatakan bahwa komitmen pegawai dapat mengurangi keinginan untuk melepaskan diri dari organisasi atau unit kerja. Mereka cenderung menunjukkan keterlibatan yang tinggi diwujudkan dalam bentuk sikap dan perilaku. Selain itu pegawai yang menunjukkan sikap komitmennya akan merasa lebih senang dengan pekerjaan mereka, berkurangnya membuang-buang waktu dalam bekerja dan berkurangnya kemungkinan untuk meninggalkan lingkungan kerja. Adanya rasa keterikatan pada satuan kerja kemungkinan untuk bertahan dalam satuan  kerja  akan  lebih  tinggi  ketimbang  pegawai  yang  tidak  mempunyai  rasa  keterikatan  pada  satuan  kerja. Berdasarkan  beberapa  teori  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  komitmen  merupakan  suatu  keadaan  di  mana karyawan  memihak  dan  peduli  kepada  organisasi  tertentu  dan  tujuan-tujuannya,  serta  berniat  memelihara keanggotaannya dalam organisasi itu. Bentuk keterpihakan dan kepedulian karyawan tersebut dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti terlibat dalam kegiatan organisasi, berkurangnya membuang buang waktu dalam bekerja dan berkurangnya kemungkinan meninggalkan lingkungan kerja. Beberapa karakteristik pribadi dianggap memiliki hubungan dengan komitmen, penelitian yang dilakukan Mowday, Porter, dan Steers dalam (Temaluru, 2001: 458-460) menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi komitmen seseorang terhadap organisasi, diantaranya adalah:
1.   Usia dan masa kerja. Usia dan masa kerja berkolerasi positif dengan komitmen.
2.   Tingkat Pendidikan. Makin tinggi tingkat pendidikan individu, makin banyak pula harapannya yang mungkin tidak dapat dipenuhi atau tidak sesuai dengan organisasi tempat di mana ia bekerja.
3.   Jenis Kelamin. Wanita pada umumnya menghadapi tantangan yang lebih besar dalam pencapaian kariernya, sehingga komitmennya lebih tinggi.
4.  Peran individu tersebut di organisasi. Hasil studi Morris dan Sherman menunjukkan bahwa adanya hubungan yang negatif antara peran yang tidak jelas dan komitmen terhadap organisasi.
5.   Faktor lingkungan pekerjaan akan berpengaruh terhadap sikap individu pada organisasi.

## Kerangka Pemikiran
Dari uraian landasan teoritis di atas dapat diperjelas melalui variabel Pengaruh Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Karyawan terhadap Kepuasan Kerja. secara skematis digambarkan seperti gambar di bawah ini:
Perilaku kepemimpinan
(X 1 )
Komitmen karyawan (X 2 ) Kepuasan kerja
(Y)

## Hipotesis
Menurut Nazir (2005:151) hipotesis adalah pernyataan yang diterima secara sementara sebagai suatu kebenaran sebagaimana adanya, pada saat fenomena dikenal dan merupakan dasar kerja serta panduan dalam verifikasi. Hipotesis merupakan dugaan atau kesimpulan awal dan masih bersifat sementara yang akan dibuktikan kebenarannya setelah data lapangan (empiris) dapat diperoleh. Berdasarkan uraian literatur diatas, maka dapat dirumuskan formulasi hipotesis sebagai berikut:
Ha 1 :  Diduga Perilaku Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja. Ha 2 :  Diduga Komitmen Karyawan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja.
Ha 3 :  Diduga Perilaku Kepemimpinan dan komitmen karyawan secara bersam-sama berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja.

## METODE PENELITIAN
Lokasi dan Objek Penelitian
Penelitian ini di lakukan pada Bank Aceh cabang Teunom Aceh Jaya yang beralamat di Jl. Banda Aceh – Meulaboh Km. 190, Telp. (0645) 7006958, Drsa Keudee Teunom, Kecamatan Teunom Kabupaten Aceh Jaya, sementara yang menjadi objek penelitian adalah seluruh karyawan tetap atau karyawan tidak  tetap dan aktif dari berbagai tingkatan pekerjaan di Bank Aceh cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.

## Populasi dan Sampel
Pengertian populasi menurut Sugiyono (2012:115) adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik  kesimpulannya.  Sedangkan  sampel  menurut  Sugiyono  (2012:116)  adalah  bagian  dari  jumlah  dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Kantor Bank Aceh cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya yang berjumlah 36 orang. Karena jumlah popuasi yang terbatas dan kurang dari 100 orang maka pengambilan sampel dilakukan dengan metode sensus terhadap pegawai pada Kantor Kantor Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, dimana semua populasi dijadikan sampel dalam peneliti  ini  (Suliyanto,  2006).  Berikut  diinformasikan  keadaan  pegawai  berdasarkan  pangkat/  golongan  Kantor Kecamatan Panga Kabupaten Aceh Jaya:

## Teknik Analisis Data
Menurut  Sugiyono  (2012:277)  analisis  regresi  linear  berganda  digunakan  untuk  menaksir  bagaimana keadaan  (naik  turunnya)  variabel  dependen,  bila  dua  atau  lebih  variabel  dependen  sebagai  faktor  prediktor dimanipulasi  (dinaik  turunkan  nilainya).  Bila  dijabarkan  secara  matematis  bentuk  persamaan  dari  regresi  linier berganda adalah sebagai berikut:
Y = α + b 1 X 1 + b 2 X 2 +℮
Dimana: Y = Kepuasan kerja α = Konstanta X 1 = Perilaku Kepemimpinan
X 2 = Motivasi Karyawan b 1 dan b 2 = Koefisien Regresi X 1 dan X 2 e = Error term

## Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Uji Validitas
Uji Validitas menyatakan bahwa instrumen yang digunakan untuk mendapatkan data dalam penelitian dapat digunakan atau tidak. Menurut Sugiyono (2012:121) menyatakan bahwa valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Valid menunjukan derajat ketepatan antara data sesungguhnya terjadi pada objek dengan data yang dikumpulkan oleh peneliti. Dalam penelitian ini, penentuan validitas dapat dilakukan dengan mencari nilai korelasi skormasing-masing item dengan skor total item untuk setiap
variabel. Kemudian nilai r hitung yang diperoleh dari korelasi tersebut dibandingkan dengan nilai r tabel pada tingkat keyakinan 95 persen. Menurut Suliyanto (2006:149) menyatakan, apabilanilai r hitung >r tabel item pernyataan tersebut dinyatakan valid. Sebaliknya apabila nilai r hitung <r tabel maka item pernyataan tersebut tidak valid.

## Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas menyatakan bahwa apabila instrumen yang digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Menurut Sugiyono (2012:122) reliabilitas adalah derajat konsistensi atau  keajengan  data  dalam  interval  waktu  tertentu.  Setiap  alat  ukur  seharusnya  memiliki  kemampuan  untuk memberikan  hasil  yang  konsisten.Untuk  melihat  reabilitas  masing-masing  instrument  yang  digunakan,  penulis mengemukakan  koefisien cornbach’s  alpha ( )  dengan  menggunakan  fasilitas  SPSS  versi  20.  Suatu  suatu instrument dikatakan reliabel jika nilai cornbach’s alpha ( ) lebih besar dari 0,6.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Gambaran Umum PT Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya Sejarah baru mulai diukir oleh Bank Aceh melalui hasil rapat RUPSLB (Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa) tanggal 25 Mei 2015 tahun lalu bahwa Bank Aceh melakukan perubahan kegiatan usaha dari sistem konvensional menjadi sistem syariah seluruhnya. Maka dimulai setelah tanggal keputusan tersebut proses konversi dimulai dengan tim konversi Bank Aceh dengan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Setelah melalui berbagai tahapan  dan  proses  perizinan  yang  disyaratkan  oleh  OJK  akhirnya  Bank  Aceh  mendapatkan  izin  operasional konversi dari Dewan Komisioner OJK Pusat untuk perubahan kegiatan usaha dari sistem konvensional ke sistem syariah  secara  menyeluruh.  Izin  operasional  konversi  tersebut  ditetapkan  berdasarkan  Keputusan  Dewan Komisioner  OJK  Nomor.  KEP-44/D.03/2016  tanggal  1  September  2016  Perihal  Pemberian  Izin  Perubahan Kegiatan Usaha Bank Umum Konvensional Menjadi Bank Umum Syariah PT Bank Aceh yang diserahkan langsung oleh Dewan Komisioner OJK kepada Gubernur Aceh Zaini Abdullah melalui  Kepala OJK Provinsi Aceh Ahmad Wijaya  Putra  di  Teunom  Kabupaten  Aceh  Jaya.  Sesuai  dengan  ketentuan  yang  berlaku  bahwa  kegiatan operasional  Bank  Aceh  Syariah  baru  dapat  dilaksanakan  setelah  diumumkan  kepada  masyarakat  selambat- lambatnya 10 hari dari hari ini. Perubahan sistem operasional  dilaksanakan pada tanggal 19 September 2016 secara serentak  pada  seluruh  jaringan kantor  Bank  Aceh.  Dan  sejak  tanggal  tersebut Bank  Aceh  telah  dapat melayani  seluruh  nasabah  dan  masyarakat  dengan  sistem  syariah  murni  mengutip  Ketentuan  PBI  Nomor 11/15/PBI/2009. Proses konversi Bank Aceh menjadi Bank Syariah diharapkan dapat membawa dampak positif pada seluruh aspek kehidupan ekonomi dan sosial masyarakat. Dengan menjadi Bank Syariah, Bank Aceh bisa menjadi salah satu titik episentrum pertumbuhan ekonomi dan pembangunan daerah yang lebih optimal.

## Hasil Pengujian Instrumen Pengujian Validitas
Uji validitas adalah bukti bahwa instrument, teknik, atau proses yang digunakan untuk mengukur sebuah konsep benar-benar mengukur sebuah konsep yang dimaksudkan. Menurut Sugiyono (2012:184) suatu indikator dikatakan valid, apabila n= 36 dan α = 0,05, maka r table = 0,207 dengan ketentuan hasil r hitung > r tabel (0,207) valid dan hasil r hitung < r tabel (0,3207) tidak valid. Untuk lebih jelasnya mengenai hasil pengujian validitas dapat dilihat pada Tabel dibawah.
Tabel 1. Hasil Uji Validitas No Variabel Butir Nilai R hitung Nilai R tabel (N=36) Keterangan 1 Perilaku kepemimpinan (X 1 ) A1 0,586 0,207 Valid A2 0,789 0,207 Valid A3 0,376 0,207 Valid A4 0,642 0,207 Valid 2 Komitmen karyawan (X 2 ) B1 0,606 0,207 Valid B2 0,536 0,207 Valid B3 0,711 0,207 Valid B4 0,711 0,207 Valid
B5 0,639 0,207 Valid B6 0,564 0,207 Valid 3 Kepuasan kerja (Y) C1 0,578 0,207 Valid C2 0,752 0,207 Valid C3 0,491 0,207 Valid C4 0,664 0,207 Valid C5 0,509 0,207 Valid Sumber : Data Primer, 2017 (diolah)
Berdasarkan Tabel diatas sebelumnya, maka hasil pengujian vadilitas pada setiap variabel mempunyai nilai yang paling rendah, yaitu:
1. Variabel Perilaku kepemimpinan  (X 1 )
Hasil pengujian validitas untuk variabel perilaku kepemimpinan  yang terdiri dari 4 (empat) item pernyataan dilambangkan dengan kode item A1, A3 hingga A4 menunjukkan r hitung terendah sebesar 0,376, angka ini lebih besar dari nilai r tabel (n=36) sebesar 0,207. Dengan demikian dapat diartikan seluruh item pernyataan yang berhubungan dengan variabel perilaku kepemimpinan dinyatakan valid.
2. Variabel Komitmen karyawan  (X 2 )
Hasil  pengujian  validitas  untuk  variabel  komitmen  karyawan    yang  terdiri  dari  6  (enam)  item  pernyataan dilambangkan dengan kode item A1, A3 hingga A6 menunjukkan r hitung terendah sebesar 0,538, angka ini lebih besar dari nilai r tabel (n=36) sebesar 0,207, sehingga seluruh item pernyataan yang berhubungan dengan variabel komitmen karyawan dinyatakan valid.
3. Variabel Kepuasan kerja  (Y) Hasil  pengujian  untuk  variabel  kepuasan  kerja    yang  terdiri  dari  5  (lima)  item  pernyataan  dilambangkan dengan kode item B1, B2 hingga B5, menunjukkan nilai r hitung terendah sebesar 0,491, angka ini lebih besar sama dengan nilai r tabel (n=36) sebesar 0,207, sehingga dapat diartikan bahwa seluruh item pernyataan yang berhubungan dengan variabel kepuasan kerja dinyatakan valid.
Berdasarkan uraian sebelumnya, jelaslah bahwa seluruh item pernyataan yang terdapat pada masing- masing variabel dependen yaitu perilaku kepemimpinan dan dan variabel independen yaitu komitmen karyawan dan kepuasan kerja  dinyatakan valid, yang berarti kuesioner yang digunakan untuk pengumpulan data dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur.

## Pengujian Reliabilitas
Reliabilitas  sebenarnya  adalah  alat  untuk  mengukur  suatu  kuesioner  yang  merupakan  indikator  dari variabel atau konstruk. Keandalan (reliability) suatu pengukuran menunjukkan sejauh mana pengukuran tersebut dilakukan  tanpa  ada  kesalahan.  Menurut  Ghozali  (2011:48)  pengukuran  reliabilitas  dalam  penelitian  adalah Cronbach Aplha (α) >0.60. Hasil dari uji statistik Cronbach Aplha (α) > 0,60 akan menentukan instrument yang digunakan dalam penelitian ini reliabel digunakan atau tidak. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 2.
Tabel 2. Hasil Uji Reliabilitas No Variabel Jumlah Item Nilai Cronbach Alpha Keterangan 1 Perilaku Kepemimpinan  (X 1 ) 5 0,669 Handal 2 Komitmen Karyawan (X 2 ) 4 0,630 Handal 3 Kepuasan Kerja  (Y) 6 0,672 Handal Sumber : Data Primer, 2017 (diolah)
Berdasarkan Tabel 2 bahwa Cronbach alpha untuk masing-masing variabel dapat dilihat dari beberapa variabel  yaitu  perilaku  kepemimpinan    (X 1 )  diperoleh  nilai Cronbach  alpha sebesar  0,669,  variabel  komitmen karyawan  (X 2 ) diperoleh nilai Cronbach alpha sebesar 0,630 dan variabel kepuasan kerja  (Y) diperoleh nilai Cronbach  alpha sebesar  0,672.  Dengan  demikian  pengukuran  reliabilitas  terhadap  variabel  penelitian menunjukkan bahwa pengukuran kehandalan memenuhi kredibilitas Cronbach Alpha dimana nilai Cronbach Alpha >0.60.

## Hasil Uji Asumsi Klasik
Penggujian Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui normal atau tidaknya suatu distribusi data. Pada dasarnya, uji normalitas adalah membandingkan antara data yang kita miliki dan data berdistribusi normal yang memiliki mean dan standar deviasi yang sama dengan data kita. Jika terdapat normalitas, maka residual akan terdistribusi secara normal dan independen yaitu perbedaan anatar nilai prediksi dengan skor yang sesungguhnya atau error akan terdistribusi secara simetri disekitar nilai means sama dengan nol. Jadi salah satu cara mendeteksi normalitas adalah lewat pengamatan nilai residual, seperti terlihat dalam Gambar dibawah.
Gambar 2. Normal Probability Plot Hasil Pengujian Normalitas Data
Berdasarkan  Gambar  2  diatas  dapat  dilihat  bahwa  garis  yang  menggambarkan  data  sesungguhnya mengikuti garis diagonalnya sehingga dapat diartikan bahwa data yang digunakan dalam penelitian ini terdistribusi secara normal.
Pengujian Multikolinearitas Uji multikolineartitas bertujuan menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas  atau  independen.  Cara  untuk  mengetahui  ada  atau  tidaknya  gejala  multikolinieritas  antara  lain  dengan melihat nilai Variance Inflation Factor (VIF) dan Tolerance , apabila nilai VIF kurang dari 10 dan Tolerance lebih dari 0,1 maka dinyatakan tidak terjadi multikolinieritas, seperti terlihat dalam Tabel dibawah.
Tabel 3. Hasil Pengujian Multikolinieritas No Variabel Tolerance Nilai VIF 1 Komitmen Karyawan  (X 1 ) 0,968 1,033 2 Kepuasan Kerja  (X 2 ) 0,968 1,033
Sumber: Data Primer (Diolah), 2017
Berdasarkan Tabel dibawah maka dapat dilihat bahwa variabel komitmen karyawan  dan kepuasan kerja mempunyai  nilai tolerance adalah  sebesar  0,564  atau  >0,1  sama  dengan  nilai Variance  Inflation  Factor (VIF) adalah sebesar 1,773 atau < 0,10. Dengan demikian dapat diartikan tidak terjadi gejala multikolinieritas.

## Pengujian Heteroskedastisitas
Uji  heteroskedastisitas  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  dalam  model  regresi  yang  dipakai  dalam penelitian  terjadi  ketidaksamaan  variance  dari  residual  satu  pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain.  Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala heteroskedastisitas pada suatu regresi maka ditinjau dari grafik scatter plot (nilai prediksi dependen ZPRED, dengan residual SRESID). Hasil pengolahan data menunjukkan grafik scatterplot seperti terlihat pada Gambar dibawah.
Gambar 3. Grafik Scatterplot Hasil Pengujian Heteroskesdastisitas
Berdasarkan Gambar 3 diatas memperlihatkan bahwa grafik scatterplot tidak memiliki pola tertentu, dan titik-titik menyebar di atas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y. Dengan demikian dapat di artikan tidak terjadi gejala heteroskedastisitas.
Hasil  Analisis  Pengaruh  Perilaku  Kepemimpinan  dan  Komitmen  Karyawan  Terhadap  Kepuasan  Kerja Karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
Sesuai dengan peralatan analisis data yang digunakan untuk mengetahui hubungan fungsional antara variabel  yang  diteliti  dalam  penelitian ini  dengan  menggunakan  analisis  regresi linier  berganda.  Untuk melihat perilaku  kepemimpinan    karyawan  pada  PT.  Bank  Aceh  Cabang  Teunom  Kabupaten  Aceh  Jaya  maka  perlu mengetahui pengaruh komitmen karyawan dan kepuasan kerja terhadap perilaku kepemimpinan  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. Hal ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi masing- masing variabel seperti terlihat pada Tabel dibawah.
Tabel 4. Nilai Koefisien Regresi Masing-Masing Variabel Independen
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 1,705 ,800 2,130 ,041 Perilaku Kepemimpinan ,398 ,123 ,312 2,539 ,005 ,968  1,033 Komitmen Karyawan ,446 ,131 ,517 3,399 ,002 ,968  1,033
a. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Sumber: Data Primer (Diolah), 2017.
Berdasarkan  tabel  diatas,  maka  persamaan  regresi  linier  berganda  yang  memperlihatkan  perilaku kepemimpinan  karyawan  pada  PT.  Bank  Aceh  Cabang  Teunom  Kabupaten  Aceh  Jaya  sebagai  fungsi  dari komitmen karyawan dan kepuasan kerja, dapat diformulasikan dalam persamaan berikut:
Y = 1,705 + 0,398 X 1 + 0,446 X 2 + ε
Dari hasil persamaan regresi diatas, maka dapat jelaskan sebagai berikut :
1. Nilai  konstanta (α) sebesar  sebesar  1,705  artinya  jika  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan dianggap  konstan,  maka  besarnya  kepuasan  kerja  karyawan  pada  PT.  Bank  Aceh  Cabang  Teunom Kabupaten Aceh Jaya adalah sebesar 1,705 pada satuan skala likert
2. Koefisien regresi perilaku kepemimpinan (X 1 ) sebesar 0,398 artinya bahwa setiap adanya perubahan satu satuan  pada  variabel  perilaku  kepemimpinan,  maka  secara  relatif  akan  meningkatkan  kepuasan  kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebesar nilai koefesien regresinya yaitu 39,8% pada taraf signifikasi 0,005 atau probabilitas sig berada dibawah 0,05 dengan demikian dapat dikatakan bahwa semakin baik penerapan perilaku kepemimpinan yang diterapkan pada karyawan di PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, maka akan semakin meningkat pula kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
3. Koefisien regresi komitmen karyawan (X 2 ) sebesar 0,462 artinya bahwa setiap adanya perubahan satu satuan pada variabel komitmen karyawan, maka secara relatif akan meningkatkan kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebesar nilai koefesien regresinya yaitu 46,2% pada taraf signifikasi 0,002 atau probabilitas sig berada dibawah 0,05 dengan demikian dapat dikatakan bahwa semakin baik penerapan komitmen karyawan yang diterapkan pada karyawan di PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya akan semakin meningkat pula kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
4. Berdasarkan  tabel  4.8  diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  dari  ke  dua  variabel  bebas  yaitu  perilaku kepemimpinan dan komitmen karyawan ditemukan bahwa variabel komitmen karyawan berpengaruh paling besar dibandingkan dengan variabel perilaku kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, hal ini dibuktikan oleh nilai koefisien regresi variabel komitmen  karyawan  paling  besar  dibandingkan  dengan  nilai  koefisien  regresi  pada  variabel  perilaku kepemimpinan.
Koefisien Korelasi dan Determinasi Untuk melihat hubungan dan pengaruh dari variabel perilaku kepemimpinan  dan komitmen karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, berdasarkan korelasi dan determinasi dapat dilihat pada Tabel dibawah.
Tabel 5. Nilai Koefisien Korelasi (R) dan Nilai Koefisien Determinasi (R 2 ) Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,509 a ,260 ,215 ,365
a. Predictors: (Constant), Komitmen Karyawan , Perilaku Kepemimpinan b. Dependent Variable: Kepuasan Kerja Sumber: Data Primer (Diolah), 2017.
Berdasarkan Tabel diatas, diperoleh nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,509 yang menunjukkan bahwa derajat  hubungan  (korelasi)  antara  variabel  bebas  dengan  varibel  terikat  sebesar  50,9%.  Artinya  perilaku kepemimpinan  (X l ),  dan  komitmen  karyawan  (X 2 )  mempunyai  hubungan  yang  erat  dengan  kepuasan  kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya atau dapat dikatakan bahwa kedua variabel tersebut memiliki hubungan yang erat dengan kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. Berdasarkan Tabel 4.9, juga dapat dilihat bahwa besarnya Adjusted R 2 adalah sebesar 0,260. Hal ini berarti 26,0% variasi kepuasan kerja dapat dijelaskan oleh 2 (dua) variabel independen yaitu perilaku kepemimpinan,  dan  komitmen  karyawan.  Sedangkan  sisanya  74,0%,  artinya  kepuasan  kerja  karyawan  dapat dijelaskan oleh variabel lainnya diluar dari penelitian ini misalnya displin kerja, lingkungan kerja, motivasi kerja, kompensasi dan lain-lain.

## Pembuktian Hipotesis
Berdasarkan pada hasil penggujian regresi linier berganda maka dapat dilihat hipotesis yang diuji yaitu uji secara simultan (Uji F) dan uji secara parsial (uji t) dalam penelitian ini adalah:
1. F hitung > F tabel (50,731 >3,111),maka hipotesis Ho 1 ditolak dan hipotesis Ha 1 diterima, artinya variabel perilaku kepemimpinan, dan komitmen karyawan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
2. t hitung >t tabel (3,796 > 1,988) maka Ho 2 ditolak dan Ha 2 diterima, artinya perilaku kepemimpinan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
3. t hitung >t tabel (4,499 > 1,988) maka Ho 3 ditolak dan Ha 3 diterima, artinya komitmen karyawan secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan kerja  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
Untuk lebih jelasnya mengenai hasil uji F dan uji t sebagai tolok ukur pengujian hipotesis dapat dilihat Tabel dibawah. Tabel 6. Ringkasan Pengujian Hipotesis Bentuk Pengujian Nilai Statistik Keterangan F hitung F tabel Pengujian secara simultan 5,785 3,111 Kedua  variabel  berpengaruh  signifikan  (hipotesis  Ha diterima). Sumber: Model Summary (SPSS) Pengujian secara parsial t hitung t tabel Perilaku kepemimpinan (X 1 ) 2,539 1,988  Perilaku kepemimpinan (X 1 ) berpengaruh signifikan Komitmen karyawan (X 2 ) 3,399 1,988 Komitmen karyawan (X 2 ) berpengaruh signifikan

## Sumber: Coefficients (SPSS)
Sumber: Data Primer (Diolah), 2017.
Berdasarkan Tabel diatas diatas jelaslah bahwa baik secara simultan maupun secara parsial  perilaku kepemimpinan, dan komitmen berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. Hal ini berarti bahwa perilaku kepemimpinan, dan komitmen secara nyata dapat meningkatkan kepuasan kerja  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.

## Pembahasan
Berdasarkan  hasil  regresi  linier  berganda  bahwa  besarnya  hasil  koefesien  regresi,  korelasi  dan determinasi  untuk  variabel  perilaku  kepemimpinan,  dan  komitmen  karyawan  secara  simultan  berpengaruh terhadap kepuasan kerja pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. Nilai konstanta (α) sebesar sebesar 1,705 artinya jika perilaku kepemimpinan, dan komitmen karyawan dianggap konstan, maka besarnya kepuasan  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya adalah sebesar 1,705 pada satuan  skala  likert.  Hasil  koefisien  perilaku  kepemimpinan  (X 1 )  sebesar  0,398,  artinya  bahwa  setiap  100% perubahan  dalam  variabel  perilaku  kepemimpinan,  maka  secara  relatif  akan  mempengaruhi  perilaku kepemimpinan  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebesar 39,8%, maka semakin tinggi perilaku kepemimpinan maka akan semakin mempengaruhi perilaku kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya. Sedangkan hasil koefisien regresi komitmen karyawan (X 2 ) sebesar 0,446, artinya bahwa setiap 100% perubahan dalam variabel komitmen karyawan, maka secara relatif akan mempengaruhi perilaku kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebesar 44,6 %, dengan demikian semakin tinggi komitmen karyawan maka akan semakin mempengaruhi kepuasan kerja  pada karyawan PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
Hasil koefisien korelasi (R) sebesar 0,509 yang menunjukkan bahwa derajat hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 50,9%, artinya  kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang  Teunom  Kabupaten  Aceh  Jaya  mempunyai  hubungan  yang  erat  dan  positif  dengan  perilaku kepemimpinan, dan komitmen karyawan. Sedangkan hasil korelasi determinasi (R 2 ) sebesar 0,260, artinya perilaku kepemimpinan, dan komitmen karyawan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya sebesar 26,0%, dan sisanya sebesar 74,0% dijelaskan oleh variabel lain
diluar dari pada penelitian ini, misalnya disiplin kerja, lingkungan kerja, motivasi kerja, kompensasi dan lain-lain. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Untung Sriwidodo dan Bangun Sugito (2007) bahwa kepemimpinan, kepercayaan dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, selanjutnya penelitian Herdiyanti Rise P dkk (2010) yang menyatakan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja dan kepuasan kerja karyawan, dan penelitian Hidayat dkk (2012) bahwa kepemimpinan dan komitmen karyawan berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut:
1. Perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  secara  simultan  berpengaruh  terhadap  kepuasan  kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, dengan nilai F hitung > F tabel (50,731 >3,111),Artinya  semakin  besar  pengaruh  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  maka  akan semakin mempengaruhi kepuasan kerja  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
2. Perilaku kepemimpinan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, dengan nilai t hitung >t tabel (3,796 > 1,988). Artinya semakin besar pengaruh perilaku kepemimpinan  maka akan semakin mempengaruhi kepuasan kerja  karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
3. Komitmen karyawan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya, dengan nilai t hitung >t tabel (4,499 > 1,988). Artinya semakin besar pengaruh komitmen karyawan maka akan semakin mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
4. Nilai koefisien korelasi (R) menunjukkan bahwa hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 50,9%, artinya kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh  Jaya  mempunyai  hubungan  yang  erat  dan  positif  dengan  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen karyawan.
5. Nilai koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,260, artinya sebesar 26,0% perubahan dalam variabel kepuasan kerja karyawan dijelaskan oleh perubahan dalam perilaku kepemimpinan dan pengalaman. Sisanya yaitu sebesar 74,0% dijelaskan oleh variabel lain diluar dari pada penelitian ini, misalnya misalkan disiplin kerja, lingkungan kerja, disiplin kerja, motivasi kerja, kompensasi dan lain-lain.

## Saran
Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian, beberapa saran yang diusulkan adalah:
1. Diharapkan adanya standar perilaku kepemimpinan dan komitmen karyawan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya.
2. Dengan  diketahui  pengaruh  perilaku  kepemimpinan  dan  komitmen  karyawan  berpengaruh  signifikan terhadap  kepuasan  kerja  karyawan  diharapkan  semakin  mendorong  manajemen  pada  PT.  Bank  Aceh Cabang Teunom Kabupaten Aceh Jaya untuk menerapkan perilaku kepemimpinan dan komitmen karyawan dalam penempatan kerja bagi karyawan dalam melaksanakan tugas atau pekerjaan instansi tersebut.
3. Pada  Kantor  PT.  Bank  Aceh Cabang  Teunom  Kabupaten Aceh  Jaya,  motivasi merupakan  variabel  yang pengaruhnya terhadap variabel kepuasan kerja kerja  lebih rendah dibandingkan dengan komitmen karyawan. Untuk  itu  pihak  pada  PT.  Bank  Aceh  Cabang  Teunom  Kabupaten  Aceh  Jaya  hendaknya  memberikan perhatian yang lebih tinggi lagi agar perilaku kepemimpinan karyawan meningkat dan produktivitas karyawan juga dapat meningkat lebih tinggi lagi.
4. Untuk penelitian selanjutnya, diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu sumber data untuk penelitian selanjutnya dan dilakukan penelitian lebih lanjut berdasarkan faktor lainnya, variabel yang berbeda, jumlah sampel yang lebih banyak dan tempat yang berbeda.
5. Hasil penelitian ini diharapkan juga menjadi bahan referensi pelengkap bagi penelitian selanjutnya dan pada peneliti  selanjutnya  agar  menambah  variabel  lain  yang  dapat  mempengaruhi  perilaku  kepemimpinan karyawan misalnya komitmen kerja, lingkungan kerja, disiplin kerja, kompensasi dan lain-lain.
6. Penelitian selanjutnya, disarankan untuk mencari dan membaca referensi lain lebih banyak lagi sehingga hasil penelitian selanjutnya akan semakin baik serta dapat memperoleh ilmu pengetahuan yang baru.

## REFERENSI
Atmosoeprapto, Kisdarto, (2001). Produktivitas Aktualisasi Budaya Perusahaan , Elex Media Komputindo: Jakarta.
As’ad, Moh. (2004). Psikologi Industri . Yogyakarta: Liberty
Challagalla, Gautam N. and Tasadduq A. Shervani, (1996), “Dimensions and Types of Supervisory Control : Effects on Salesperson Performance and Satisfaction “, Journal of Marketing, Vol. 60, (January), p.89-105
Dwi  Penny  H,  Ahyar  Y,  (2008).  Pengaruh  Keadilan  Prosedurat  dan  Distributif  terhadap  Kepuasan  Kerja  dan Komitmen Afektif. Jurnal of Bisnis Strategi , Vol 17. No 5
Gibson, James L. M. Ivacevich, and James H. Donelly, (1996). Organisasi Behavior, Structure, Processes. 5 th ed., Bussiness Publication , inc, Texas.
Kohli, Ajay K., Tasadaduq A. Shervani, and Goutam N.Callagalla, (1998), “ Learning and Performance Orientation of Salespeople : The Role of Supervisors”, Journal of Marketing Research , Vol.XXXV, (May), p.267-274
Luthans, Fred, (2006). Perilaku Organisas , Edisi Sepuluh, Penerbit Andi, Yogyakarta
Hersey dkk, (1995). Manajemen Perilaku Organisasi , Penerbit Erlangga Jakarta.
Hidayat,  Surachaman,  Djumillah  Z,  Margono  S,  (2012),  Perilaku  Kepemimpinan  dan  Komitmen  Karyawan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja karyawan: Dinas Kependudukan dan pencatatan Sipil DKI Jakarta, Jurnal of Aplikasi manajemen , Vol 10. No 1.
Herdiyanti Rise P, Margono Setiawan, Umar Nimran, (2010), Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Karyawan, Jurnal of Wancana , Vol 13. No 4.
Kartini Kartono, (2003), Pemimpin dan Kepemimpinan Apakah Pemimpin Abnoram Itu?, Jakarta: Penerbit PT. Raja Grafindo Persada.
Matalia, (2012), Pengaruh kepemimpinan Dan Hubungan Kerja Terhadap Pengembangan Karir dan Kepuasan kerja Pegawai : Sekretariat Pemerintah Daerah Provinsi Bali, Jurnal of Manajemen , Strategi Bisnis dan kewira Usahaan. Vol 6. No 2.
Mathis,  Robert  L  dan  John  H  Jackson,  (2006), Human  Resource  Management ,  terjemahan,  Edisi  Kesepuluh, Jakarta, Salemba Empat.
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2005). Perilaku dan Prestasi kerja Organisasi .PT. Refika Aditama – Bandung Mas'ud,  Fuad  (2004), Survai  Diagnosis  Organisasional (Konsep  dan  Aplikasi).  Semarang:  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Rivai,  Veithzal.  (2004). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan dari  Teori  ke  Praktik .  PT.  Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Rivai,  Veithzal.  (2005). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Perusahaan .  PT.  Raja  Grafindo  Persada. Jakarta.
Robbins,  Stephen.  (2001). Perilaku  Organisasi ,  Konsep,  Kontroversi,  Aplikasi.  Edisi  Bahasa  Indonesia.  PT Prenhallindo. Jakarta.
Robbins, Stephen. (2003). Organization Behaviour : Concept, Controversies, Aplications. Seventh Edition. Prentice Hall Inc., New Jersey.
Robbins, Stephen. (2006). Perilaku Organisasi . Edisi 10 Bahasa Indonesia. PT. INDEKS Gramedia., Jakarta.
Sarjono, Haryadi dan Winda Julianita. (2011). SPSS vs LISREL: Sebuah Pengantar, Aplikasi Untuk Riset . Salemba Empat: Jakarta.
Sekaran,  Uma.  (2006). Research  Methods  For  Business : Metodologi  Penelitian  untuk Bisnis.  Buku 1.  Edisi  4. Terjemahan Kwab Men Yon. Salemba Empat., Jakarta.
Simamora, Bilson. (2004), Panduan Riset Perilaku Konsumen , PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . CV. Alfabeta: Bandung.
Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis . Penerbit Andi,Yogyakarta.
Umar, Husein. (2007). Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi . PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Untung Sriwidodo, Bangun Sugito, (2007), Pengaruh Kepemimpinan, Kepercayaan dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja karyawan, Jurnal of Sumber Daya Manusia , Vol 2.No 1.