## INTERNATIONAL JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE LEARNING.
History: Received : 23 June 2020
Revised : 23 July 2020 Accepted : 30 July 2020
Published  : 01 August 2020
Publisher: Undiksha Pres s Licensed: This work is licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 License

## Peningkatan Literasi Keuangan di Kampung Makan Rafel’s Jakarta Barat
Ekayana Sangkasari Paranita 1* , Azami Syukron Harahap 2
12 Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sahid, Jakarta Selatan, Indonesia *Corresponding author : ekayanasparanita@usahid.ac.id

## Abstrack
Kampung  Makan  Rafel’s  merupakan  Pujasera  kecil  di  Jakarta  Barat  yang  tenant  dan  pengelolanya  mengalami  kesulitan operasional karena rendahnya perputaran kas. Para tenant dan pengelola belum kenal sumber pembiayaan terpercaya, belum paham  pengelolaan  keuangan,  dan  belum  paham  investasi.  Rendahnya  tingkat  literasi  keuangan  sangat  memprihatinkan karena  beresiko buruk  terhadap kelangsungan  usaha.  Program  pengabdian kepada  masyarakat  ini bertujuan  meningkatkan literasi  keuangan  para  tenant  dan  pengelola  Kampung  Makan  Rafel’s.  Metode  dalam  edukasi  literasi  keuangan  meliputi persiapan,  pendampingan  literasi  keuangan,  serta  monitoring  dan  evaluasi.  Program  pendampingan  literasi  keuangan menghasilkan  kemajuan  positif  terbukti  dari  peserta  paham  produk  dan  jasa  keuangan,  muncul  kesadaran  menabung, terampil  mengisi  buku  kas  sebagai  sarana  perencanaan  keuangan,  dan  paham  instrumen  investasi  yang  aman.  Hal  ini berimplikasi  bahwa  para  tenant  dan  pengelola  Kampung  Makan  Rafel’s  sebaiknya    tetap  dipantau  literasi  keuangannya, sehingga dapat mempertahankan usahanya secara berkesinambungan.
Keywords : Literasi Keuangan, Pemahaman Jasa Keuangan, Pengelolaan Keuangan

## Abstrack
Kampung  Makan  Rafel's  is  a  small  food  court  in  West  Jakarta  whose  tenants  and  managers  experience  operational difficulties  due  to  low  cash  flow.  Tenants  and  managers  do  not  know  a  reliable  source  of  financing,  do  not  understand financial management, and do not understand investment. The low level of financial literacy is very concerning because it has a bad risk to business continuity. This community service program aims to improve the financial literacy of tenants and managers  of  Kampung  Makan  Rafel's.  Methods  in  financial  literacy  education  include  preparation,  financial  literacy assistance,  and  monitoring  and  evaluation.  The  financial  literacy  mentoring  program  has  resulted  in  proven  positive progress from participants who understand financial products and services, raise awareness of saving, have skills in filling out cash books as a means of financial planning, and understand safe investment instruments. This implies that the tenants and managers of Kampung Makan Rafel's financial literacy should be monitored, so that they can sustain their business in a sustainable manner..
Keywords : Financial Literacy, Understanding Of Financial Services, Financial Management.

## Introduction
Jakarta Barat merupakan salah satu wilayah pusat industri di Propinsi Daerah Khusus Ibukota  Jakarta,  ditandai  dengan  banyaknya  pabrik  pengolahan  industri  ringan,  tekstil,  dan bahan kimia. Selain itu Jakarta Barat juga menjadi rumah sejumlah kampus perguruan tinggi swasta.  Namun  pesatnya  pertumbuhan  Jakarta  Barat  belum  diikuti  dengan  pesatnya  angka serapan  tenaga  kerja  di  sektor  formal.  Hingga  tahun  2019,  terdapat  lebih  dari  64  persen angkatan kerja di Jakarta Barat bekerja di sektor informal dan masih terdapat pengangguran terbuka sebanyak 6 persen atau 60.100 orang (Badan Pusat Statistik, 2020). Salah satu usaha yang  bisa  dilakukan  adalah  membuat  usaha  mikro  kecil  dan  menengah  (UMKM).  Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) telah terbukti berperan signifikan dalam pertumbuhan ekonomi di Indonesia dan paling mampu bertahan dalam kondisi krisis sekalipun.  Sektor ini
berkontribusi signifikan dalam pengembangan ekonomi kerakyatan dan penciptaan lapangan kerja (Aribawa, 2016; Sabilla & Wijayangka, 2019; Amalia & Rahmawati, 2019) . Salah satu usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) mendirikan Pusat Jajanan Serba Ada (Pujasera).
Kampung  Makan Rafel’s merupakan  salah  satu  Pujasera  di  kawasan  Jakarta  Barat. Kuliner  yang  ditawarkan  cukup  beragam,  harga  yang  dipatok  dalam  kisaran  wajar,  namun pengunjung  yang  datang  masih  sangat  terbatas.  Jalan  raya  di  depan  lokasi  cukup  ramai menjadi  jalur  lalu  lintas  ke  sejumlah  ruang  publik,  tetapi  belum  menjadi  pemicu  ramainya pengunjung. Hal ini menyebabkan tenant mengalami kesulitan operasional karena rendahnya perputaran  kas.    Permasalahan  yang  dihadapi tenant Kampung  Makan  Rafel’s  terkait perputaran  kas  dapat  mengakibatkan  hilangnya  kesempatan  untuk  meningkatkan  kuantitas dan  kualitas  produksinya (Amalia  &  Rahmawati,  2019;  Purwidianti  &  Tubastuvi,  2019) . Desakan  kondisi  ekonomi  menyebabkan  beberapa tenant mulai  gelisah  untuk  mencari alternatif pendapatan lain dan mencari pinjaman untuk memenuhi kebutuhannya. Para tenant belum  mengenali  sumber  pembiayaan  yang  terpercaya,  belum  memahami  pengelolaan keuangan, dan belum memahami alokasi investasi dari hasil penjualannya.
Rendahnya  tingkat  literasi  keuangan  para tenant Kampung  Makan Rafel’s tersebut menjadi  fenomena  yang  sangat  memprihatinkan.  Hal  ini  sejalan  dengan  kondisi  pada mayoritas  pelaku  usaha  mikro  bahwa  mereka  cenderung  belum  layak  dan  belum  memadai untuk mengakses jasa dan layanan keuangan (Anggraeni, 2016; Hafifah, 2019; Jumhur, 2015; Puspitaningtyas, 2017; Sudana et al., 2017; Suryani & Ramadhan, 2017) .
Program  pengabdian  kepada  masyarakat  yang  melakukan  pendampingan  pada UMKM  di  Jawa  Timur  menyimpulkan  bahwa  rendahnya  literasi  keuangan  dapat  beresiko terlilit rentenir (Amalia & Rahmawati, 2019) . Kajian pada UMKM di Jawa Barat menyatakan literasi  keuangan  berpengaruh  signifikan  terhadap  pertumbuhan  usaha (Sabilla  & Wijayangka,  2019) .  Penelitian  pada  UMKM  di  Makassar  menyimpulkan  bahwa  literasi keuangan menjadi determinan keputusan pembiayaan (Nohong et al., 2019) . Analisis literasi keuangan  pada  UMKM  di  Medan  menyatakan  bahwa  literasi  keuangan  mutlak  diperlukan demi  kelangsungan  usaha  dan  bertahan  dalam  iklim  kompetisi (Panggabean  et  al.,  2018) . Studi  pada  UMKM  di  Jawa  Timur  menyatakan  bahwa  literasi  keuangan  merupakan  faktor signifikan yang berperan dalam kinerja UMKM (Pramestiningrum & Iramani, 2020; Rahayu & Musdholifah, 2017) . Bahkan sejumlah riset di negara berkembang juga menyatakan bahwa literasi  keuangan  berkontribusi  nyata  dalam  kesinambungan  bisnis  dan  kinerja  UMKM (Agyapong &  Attram,  2019;  Eniola &  Entebang, 2015;  Mabula &  Ping,  2018;  Mashizha et al., 2019; Masiyamoorthy et al., 2017; Ripain et al., 2017; Ye & Kulathunga, 2019) . Kondisi  rendahnya  tingkat  literasi  keuangan  di  kalangan tenant Kampung  Makan Rafel’s dimanfaatkan  segelintir  pihak  yang  menawarkan  jalan  pintas  pembiayaan  dengan biaya  tinggi  dan  investasi  menggiurkan.  Jika  tidak  segera  diambil  langkah  nyata, dikhawatirkan tenant Kampung Makan Rafel’s akan terlilit pembiayaan yang mencekik leher, mismanajemen dalam mengelola keuangannya, dan tergiur investasi tak bertanggung jawab. Oleh  karena  itu  mendesak  untuk  melaksanakan  program  pengabdian  masyarakat  untuk meningkatkan literasi keuangan bagi tenant Kampung Makan Rafel’s .
Literasi  keuangan  merupakan  kemampuan  seseorang  untuk  memperoleh  informasi, menganalisis,  mengelola  dan  berkomunikasi  tentang  situasi  keuangan  pribadi (Mukhibat, 2020;  Nadya  &  Karina,  2017) .  Literasi  keuangan  dari  sudut  pandang  individu  berdampak pada  pengelolaan  keuangan,  kemampuan  untuk  memiliki  tabungan,  pemenuhan  kebutuhan pendidikan,  dan  dana  hari  tua.  Pengelolaan  uang  yang  tidak  efektif  akan  berdampak  pada krisis  keuangan  keluarga (Amalia  &  Rahmawati,  2019;  Sudana  et  al.,  2017;  Suryani  & Ramadhan,  2017;  Tedjowidjojo,  2016) .  Konsep  tersebut  dapat  diadaptasi  bagi tenant Kampung  Makan Rafel’s untuk  meraih  tujuan  usahanya,  memiliki  orientasi  pengembangan usaha, dan mampu eksis dalam kondisi ekonomi yang menantang.
Kampung  Makan Rafel’s membuka  layanan  di  sekitar  pemukiman  penduduk  di Kelurahan  Meruya  Utara,  Kecamatan  Kembangan,  Jakarta  Barat.  Strategi  pemilihan  lokasi tersebut didasari pemikiran bahwa banyak warga yang juga membutuhkan preferensi kuliner yang beragam, namun tidak memiliki waktu dan pendanaan yang memadai untuk menikmati Pujasera  di  supermarket  dan  mall.  Lokasi  Kampung  Makan Rafel’s adalah  sebagaimana Gambar 1.
Gambar 1. Lokasi Kampung Makan Rafel’s
Sebagaimana  peta  pada  Gambar  1,  tampak  posisi  strategis  Kampung  Makan Rafel’s yang  berada  300  meter  di  sebelah  Barat  dari  Jakarta  Outer  Ring  Road  dan  600  meter  di sebelah Utara kampus Universitas Mercu Buana. Sejumlah ruang publik di sekitar Kampung Makan Rafel’s adalah  SD  Negeri  Meruya  Utara  02  Pagi,  SMP  Negeri  215,  Puskesmas Meruya  Utara,  TK  Lazuardi  Cordova,  Honda  Ahass  Meruya,  serta  perkantoran  dan pemukiman  penduduk.  Lahan  yang  dikelola  Kampung  Makan Rafel’s seluas  500-meter persegi,  berkapasitas  tujuh tenant kuliner.  Sejauh  ini  para tenant yang  bergabung menawarkan jenis kuliner sop dan sate kambing, nasi bebek, nasi bakar, ayam penyet, kebab, dan aneka juice dengan harga berkisar Rp 10.000 – Rp 40.000 per porsi.
Gambar 2 menunjukkan bagaimana Suasana di Kampung Makan Rafel’s pada malam hari.  Proses  bisnis  pada  Pusat  Jajan  Serba  Ada  (Pujasera)  dijalankan  dengan  cara  mencari beragam  penyedia  dan  penjual  kuliner  ( tenant )  agar  dapat memberikan  beragam  preferensi kepada pelanggan dalam satu lokasi terpadu dan menghasilkan keuntungan untuk pengelola. Pengelola  mencari tenant yang  bersedia  bergabung  dengan  menawarkan  kesiapan  tempat makan  serta  fasilitas  penunjang  listrik  dan  air  bersih.  Jika  sejumlah tenant telah  terkumpul maka  berjalanlah  proses  bisnis  Pujasera.  Secara  sederhana,  biasanya  pelanggan  memesan sendiri  makanan  dan/atau  minuman  pada tenant yang  diminati,  membayar  langsung  pada tenant tersebut,  selanjutnya tenant akan  mengantarkan  makanan  kepada  pelanggan.  Pada pujasera yang dikelola secara lebih profesional,  pengelola menyediakan  kasir terpadu untuk seluruh tenant sehingga  omzet  masing-masing tenant dapat  di  rekapitulasi  oleh  pengelola (Tedjowidjojo, 2016 ).
Berdasarkan  permasalahan  dan  analisis  situasi  tersebut  maka  program  pengabdian kepada masyarakat ini ditujukan untuk meningkatkan literasi keuangan bagi tenant Kampung Makan Rafel’s .  Urgensi  pelaksanaan  program  ini  adalah  untuk  meningkatkan  literasi keuangan  sehingga  para tenant dapat  mengenali  sumber  pembiayaan  yang  terpercaya,  lebih memahami  pengelolaan  keuangan,  dan  dapat  memilih  alokasi  investasi  dari  hasil
penjualannya.  Berbekal  tingkat  literasi  keuangan  yang  lebih  tinggi,  diharapkan  para tenant dapat  mengatasi  kendala  finansial  yang  dialaminya  dan  bisnisnya  dapat  bertahan  secara berkesinambungan.
Gambar 2. Suasana di Kampung Makan Rafel’s

## Materials and Methods
Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  ditujukan  untuk  meningkatkan  literasi keuangan  bagi  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s .  Hal  ini  akan  ditempuh dengan  cara  melakukan  investigasi  teknis  selama  beberapa  hari,  mewawancarai  para tenant dan  pengelola  mengenai  kendala  teknis  operasional,  dan  melakukan  identifikasi permasalahan  secara  lebih  mendalam.  Selanjutnya  dilakukan  koordinasi  untuk  menyepakati waktu pertemuan dengan keseluruhan tenant dan pengelola Kampung Makan Rafel’s . Dalam pertemuan tersebut, akan dilakukan edukasi mengenai literasi keuangan dan urgensinya bagi eksistensi bisnisnya.
Program  Kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  terbagi  atas  tiga  tahap,  yakni tahap  persiapan,  tahap  pendampingan,  serta  tahap  monitoring  dan  evaluasi (Paranita  et  al., 2019) .  Tahap  persiapan  terdiri  dari  tiga  kegiatan,  yaitu:  identifikasi  permasalahan  yang dihadapi tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s ,  koordinasi  tim  pelaksana  yang terdiri  dari  dosen  dan  satu  orang  tenaga  pendukung,  persiapan  materi  pendampingan,  dan peralatan  pendukung,  koordinasi  dengan  mitra  yaitu  para tenant dan  pengelola  Kampung Makan Rafel’s .
Tahap  pendampingan  terdiri  dari  tiga  kegiatan,  yaitu:  menyampaikan  sosialisasi Literasi  Keuangan  disertai  diskusi,  tanya  jawab,  serta  menampung  kendala-kendala  yang dihadapi  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s ,  membagikan  buku  kas sederhana, dilanjutkan menjelaskan manfaat dan tata cara pengisian buku kas sebagai sarana awal  dalam  pengelolaan  keuangan  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s , pendampingan penerapan Literasi Keuangan dan praktik penggunaan buku kas, dilaksanakan oleh tim dan tenaga pendukung, dengan cara visitasi ke masing-masing lapak tenant disertai dengan diskusi.
Tahap monitoring dan evaluasi meliputi dua kegiatan yaitu: visitasi ke masing-masing lapak tenant untuk  memonitor  tingkat  pemahaman  literasi  keuangan  dan  pengelolaan keuangannya, konsultasi pemahaman literasi keuangan dan pengelolaan keuangan para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s ,  solusi  atas  sejumlah  permasalahan  yang  mereka hadapi.
Adapun  partisipasi  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s meliputi sejumlah  kegiatan  berikut:  mengemukakan  fenomena  dan  permasalahan  manajerial  yang dihadapi,  mengikuti  edukasi  tentang  literasi  keuangan,  dan  menjalankan  program pendampingan dalam upaya peningkatan literasi keuangan.

## Results and Discussion
Kunjungan  pertama  dalam  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  di  Kampung Makan Rafel’s mencakup  aktivitas  identifikasi  masalah,  koordinasi  dengan  tenaga pendukung,  serta  koordinasi  dengan tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s .  Tahap persiapan  telah  dimulai  sebelum  kunjungan  pertama  dengan  cara  koordinasi  dengan  tenaga pendukung serta koordinasi dengan pengelola Kampung Makan Rafel’s.
Selanjutnya tahap pendampingan dilakukan dengan menyampaikan sosialisasi literasi keuangan  yang  diikuti  dengan  diskusi  dan  tanya  jawab.  Dalam  kesempatan  tersebut  juga ditampung  kendala-kendala  yang  dikemukakan  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s .  Tahap  ini  berjalan  sangat  intensif  dalam  suasana  penuh  kekeluargaan  sehingga pembahasan  dapat  berlangsung  lebih  cair  dan  mendalam.  Edukasi  literasi  keuangan disampaikan  dengan  tujuan  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s :  1)  Mampu memanfaatkan produk jasa keuangan sesuai dengan kebutuhannya. Jasa keuangan perbankan dan  non  perbankan  belum  cukup  familiar  bagi  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s ,  sehingga  dijelaskan  manfaat  menabung  pada  perbankan,  pemilihan  produk perbankan  termasuk  pembiayaan,  dan  pemahaman  fitur  produk  perbankan  yang  sesuai dengan kebutuhan mereka.  2) Mampu melakukan perencanaan keuangan dengan lebih baik. Tim  mengarahkan  agar  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s menyusun perencanaan keuangan sederhana terkait pencatatan pemasukan dan pengeluaran operasional, menyisihkan  hasil  penjualan  untuk  membayar  uang  sewa  lapak,  dan  menargetkan  untuk melengkapi peralatan produksi yang lebih memadai. 3) Terhindar dari aktivitas investasi pada instrumen  keuangan  yang  menjerumuskan.  Investasi  pada  instrumen  keuangan  yang  aman hanyalah  pada  penyedia  jasa  keuangan  yang  terdaftar  di  Otoritas  Jasa  Keuangan.  Selain  itu juga diinformasikan bahwa investasi pada instrumen keuangan yang menjanjikan keuntungan sangat tinggi dapat dipastikan merupakan penipuan.
Tahap tersebut dilanjutkan dengan pembagian buku kas sederhana dan penjelasan cara pengisiannya  sebagai  upaya  mendasar  pengelolaan  keuangan.  Tim  menjelaskan  pencatatan keuangan  operasional  baik  pencatatan  kas  masuk  dari  penjualan  makanan  langsung  di Kampung  Makan Rafel’s maupun  kas  masuk  dari  penjualan  berbasis  aplikasi  online.  Kas masuk  tunai  dialokasikan  untuk  pembelian  bahan  baku,  sedangkan  kas  masuk  ke  rekening dari  aplikasi  online  diarahkan  untuk  disisihkan  sebagai  tabungan  di  rekening  yang  tersebut. Adapun pencatatan kas  keluar meliputi  pembelian bahan baku dan pembayaran sewa lapak. Satu demi satu tenant diberikan pemahaman tentang pengisian masing-masing pemasukan di kolom debet, pengeluaran di kolom kredit, dan cara menghitung saldonya.
Pemahaman literasi keuangan para tenant di Kampung Makan Rafel’s terkait produk jasa keuangan masih sangat minim. Terkait jasa keuangan jenis penyimpanan, semua tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s hanya  memiliki  satu  rekening  tabungan  pada  bank rekanan  aplikasi  online  yang  diikutinya.  Pemasukan  penjualan  yang  diterima  biasanya langsung  dibelanjakan  untuk  pembelian  bahan  baku  dan  kebutuhannya  sehari-hari.  Adapun terkait  jasa  keuangan  jenis  pembiayaan,  belum  ada tenant yang  pernah  memanfaatkan pembiayaan  dari  perbankan.  Mereka  cenderung  memilih  pinjaman  berbasis  aplikasi  online atau  bahkan  rentenir  yang  dinilai  lebih  praktis,  tanpa  memahami  konsekuensinya  dan menanggung  biaya  bunga  yang  sangat  tinggi.  Kondisi  ini  tak  lepas  dari  latar  belakang pendidikan  para tenant dari  pendidikan  dasar  dan  menengah  sehingga  berimbas  pada rendahnya  literasi  keuangan,  sebagaimana  temuan Purwidianti  &  Tubastuvi  (2019), Amalia
& Rahmawati (2019) , dan Lantara & Kartini (2015) . Untuk itu, sejalan dengan rekomendasi sejumlah  program  pengabdian  masyarakat  dan  studi  sebelumnya,  tim  pengabdian  kepada masyarakat  telah  melakukan  edukasi  literasi  keuangan  secara  intensif  agar  para tenant semakin  memahami  produk  jasa  keuangan  dan  dapat  memilah  dengan  tepat  sumber pembiayaan  yang  terpercaya  dan  aman (Sabilla  &  Wijayangka,  2019;  Pramestiningrum  & Iramani, 2020; Panggabean et al., 2018) .
Pemahaman  literasi  keuangan  para tenant di  Kampung  Makan Rafel’s terkait perencanaan  keuangan  juga  masih  sangat  minim.  Selama  ini  mereka  hanya  berpikir pemasukan  hari  ini  untuk  membiayai  pengeluaran  esok  hari.  Selain  itu  mereka  juga  belum memisahkan  arus  kas  keluar  masuk  dari  usahanya  dengan  arus  kas  keluar  masuk  dalam rumah  tangganya.  Hal  ini  rentan  dalam  mempertahankan  kesinambungan  usahanya  mereka, seperti  fenomena  mayoritas  UMKM  di  berbagai  daerah (Sudana  et  al.,  2017;  Suryani  & Ramadhan,  2017;  Tedjowidjojo,  2016;  Anggraeni,  2016;  Jumhur,  2015) . Berkenaan  dengan hal  tersebut,  tim  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  melakukan  edukasi  pemanfaatan  buku kas  sebagai  sarana  pengelolaan  keuangan  sederhana.  Buku  kas  yang  diisi  setiap  hari  akan dapat  memonitor  margin  yang  diperoleh  setiap  hari,  selain  itu  juga  otomatis  mencatat  arus kas usaha yang terpisah dari arus kas rumah tangga. Dengan upaya tersebut diharapkan para tenant dapat  mempertahankan  kelangsungan  usahanya,  meneladani  sejumlah  UMKM  yang semakin eksis setelah meningkat literasi keuangannya (Puspitaningtyas, 2017; Paranita et al., 2019;  Rahayu  &  Musdholifah,  2017;  Purwidianti  &  Tubastuvi,  2019;  Eniola  &  Entebang, 2015) .
Selanjutnya  pemahaman  literasi  keuangan  para tenant di  Kampung  Makan Rafel’s terkait  investasi  pada  instrumen  keuangan  juga  sangat  minim.  Tidak  ada tenant yang mengalokasikan  labanya  untuk  investasi  karena  kendala  keterbatasan  pendapatannya. Demikian juga perencanaan mengenai investasi, sama sekali belum masuk dalam pemikiran saat ini. Konsep investasi yang dipahami para tenant dan pengelola Kampung Makan Rafel’s terbatas pada penambahan peralatan dapur, reparasi kompor, dan penggantian instalasi listrik. Para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s berpotensi  menjadi  mangsa  empuk pihak-pihak  tak  bertanggung  jawab  yang  menawarkan  investasi  dengan  penghasilan  yang menggiurkan. Fenomena ini ditemui juga pada sejumlah penelitian dan program pengabdian kepada  masyarakat  di  sektor  informal (Jumhur,  2015)  (Hafifah,  2019)  (Aribawa,  2016) (Nohong  et  al.,  2019)  (Susdiani,  2017) .  Mengatasi  hal  tersebut,  tim  pengabdian  kepada masyarakat ini mengedukasi para tenant bahwa jenis-jenis investasi aman hanyalah investasi produk  perbankan  dan  produk  lembaga  keuangan  yang  terdaftar  pada  Otoritas  Jasa Keuangan.  Selain  itu  juga  ditekankan  kembali  kepada  para tenant agar  tidak  mudah  tergiur investasi  yang  menjanjikan  keuntungan  luar  biasa.  Tingginya  literasi  keuangan  akan sebanding dengan tingkat kematangan berpikir dan pengambilan keputusan dalam pemilihan produk investasi (Putra et al., 2016; Susdiani, 2017; Mabula & Ping, 2018; Mashizha et al., 2019;  dan Agyapong &  Attram,  2019) .  Gambar  3  mengilustrasikan kegiatan pendampingan peningkatan literasi keuangan di Kampung Makan Rafel’s.
Kunjungan  kedua  yang  dilakukan  tim  pengabdian  kepada  masyarakat  di  Kampung Makan Rafel’s merupakan  tahap  monitoring  dan  evaluasi.  Tiga  bulan  setelah  kunjungan pertama, tim  pengabdian kepada masyarakat  kembali  memantau pengelolaan keuangan para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s dengan  cara  memonitor  pengisian  buku  kas. Berdasarkan pemantauan, semua tenant telah mengisi buku kas dengan tertib. Pengisian buku kas dengan tertib  menuntun  mereka untuk  mengetahui biaya tetap dan biaya variabel  setiap bulan, dan juga dapat menghitung margin keuntungan bersih yang diperoleh. Selain itu juga diingatkan  kembali  tentang  pentingnya  pemisahan  pencatatan  keuangan  operasional  usaha dengan  keuangan  operasional  rumah  tangganya.  Dengan  demikian  diprediksikan  bahwa proses bisnis di Kampung Makan Rafel’s akan mampu bertahan, sejalan dengan saran tindak
lanjut  dalam  program  inovasi  bisnis  pujasera  di  Surabaya (Tedjowidjojo,  2016) ,  upaya pertumbuhan  usaha  UMKM  binaan  PPKM  di  Rancaekek  dan  Ciluenyi (Sabilla  & Wijayangka, 2019) , serta dapat meningkatkan perilaku keuangannya sebagaimana UMKM di Purwokerto  Selatan (Purwidianti  &  Tubastuvi,  2019) dan  UMKM  di  Jawa  Timur (Pramestiningrum & Iramani, 2020) .
Wawancara dengan pengelola
Aktifitas beberapa tenant
Buku kas yang disosialisasikan Pendampingan pengisian buku kas
Gambar 3. Pendampingan Literasi Keuangan
Setelah  mengapresiasi  kemajuan  tersebut,  tim  pengabdian  kepada  masyarakat mengedukasi agar para tenant dan pengelola Kampung Makan Rafel’s berusaha menyisihkan sebagian  keuntungannya  untuk  menabung  di  bank. Tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s yang  sudah  familiar  dengan  perbankan  diarahkan  kelak  pada  saat  memerlukan pembiayaan  untuk  pengembangan  usahanya  juga  akan  memanfaatkan  jasa  pembiayaan perbankan,  tidak  lagi  menggunakan  jasa  rentenir  atau  beragam  jasa  pinjaman  berbasis aplikasi  online  yang  tidak  bertanggung  jawab.  Hal  tersebut  sejalan  dengan  rekomendasi program  pendampingan  UMKM  terjerat  rentenir  di  Nganjuk (Amalia  &  Rahmawati,  2019) , serta  upaya  mempertahankan  kelangsungan  bisnis (Panggabean  et  al.,  2018;  Anggraeni, 2016; dan Rahayu & Musdholifah, 2017).
Tim  pengabdian  kepada  masyarakat  berupaya  menggali  permasalahan  yang  masih dihadapi  para tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s .  Namun  rendahnya  tingkat literasi  keuangan  yang  dilandasi  rendahnya  latar  belakang  pendidikan,  rendahnya  akses  ke penyedia jasa keuangan, serta rendahnya tingkat pendapatan para tenant menyebabkan proses pemecahan  masalah  belum  tuntas  dan  masih  membutuhkan  pendampingan.  Selanjutnya
program  ditutup  dengan  evaluasi  simultan  bersama  seluruh tenant dan  pengelola  Kampung Makan Rafel’s .  Secara  umum,  seluruh  pihak  merasa  terbantu  dengan  pengetahuan  dan keterampilan  baru  terkait  literasi  keuangan,  berupaya  dapat  diimplementasikan  dalam pengelolaan  keuangan  di  Kampung  Makan Rafel’s ,  dan  berharap  masih  ada  program pendampingan  selanjutnya  untuk  mendukung  eksistensi  pengelolaan  Kampung  Makan Rafel’s secara profesional.

## Conclusion
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dalam  peningkatan  literasi  keuangan  pada tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s diselenggarakan  dalam  tahap  persiapan, pendampingan,  serta  monitoring  dan  evaluasi.  Setelah  program  tersebut  terlaksana,  literasi keuangan tenant dan pengelola Kampung Makan Rafel’s cukup meningkat untuk menunjang operasional  mereka  dan  memastikan  mereka  teredukasi  secara  memadai  dan  memahami produk dan jasa keuangan sesuai kebutuhan mereka. Tenant dan pengelola Kampung Makan Rafel’s mulai  sadar  pentingnya  menabung  serta  paham  fungsi  dan  fitur  rekening  tabungan. Selain itu, mereka juga telah mengerti sumber pembiayaan terpercaya adalah dari perbankan dan lembaga keuangan yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan. Perencanaan keuangan yang diawali  dengan  pencatatan  arus  kas  masuk  dan  kas  keluar  dalam  buku  kas  diharapkan  akan berlangsung kontinyu. Kesadaran bahwa investasi yang terpercaya hanyalah produk investasi perbankan dan lembaga keuangan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan, sehingga tidak mudah tertipu penawaran jasa dan investasi yang menggiurkan.
Tenant dan  pengelola  Kampung  Makan Rafel’s masih  membutuhkan  pendampingan untuk  meningkatkan  literasi  keuangan  dan  meningkatkan  perilaku  keuangannya.  Program pendampingan  lanjutan  diharapkan  dapat  mempertahankan  pengetahuan  dan  keterampilan tenant dalam  menggunakan  buku  kas.  Penerapan  buku  kas  secara  tertib  diarahkan  untuk pencatatan  operasional  keuangan  secara  detil,  selanjutnya  menyisihkan  tabungannya  pada bank setempat, serta mengalokasikan untuk investasi pada intrumen perbankan atau lembaga keuangan  terpercaya.  Para tenant juga  masih  perlu  dipantau  untuk  memisahkan  anggaran pengelolaan usahanya dari anggaran rumah tangganya. Dengan demikian, di masa mendatang diharapkan tenant dapat  mengelola  keuangan  usahanya  secara  layak  dan  memadai,  serta dapat terwujud inklusi keuangan di Kampung Makan Rafel’s .

## Acknowledge
Ucapan terima kasih  kami disampaikan kepada  Lembaga  Penelitian dan  Pengabdian Kepada  Masyarakat  Universitas  Sahid  yang  mendanai  kegiatan  pengabdian  kepada masyarakat di Kampung Makan Rafel’s dalam Hibah Pengabdian Kepada Masyarakat tahun 2019 Batch 7

## References
Agyapong, D., & Attram, A. B. (2019). Effect of Owner-Manager’s Financial Literacy on the Performance  of  SMEs  in  the  Cape  Coast  Metropolis  in  Ghana. Journal  of  Global Entrepreneurship Research , 9 (1), 1–13. https://doi.org/10.1186/s40497-019-0191-1
Amalia,  A.  F.,  &  Rahmawati,  L.  (2019).  Pendampingan  Manajemen  Keuangan  Melalui Program  Literasi  Keuangan  Kepada  Komunitas  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah (UMKM)  yang  Terjerat  Rentenir  di  Kabupaten  Nganjuk. Engagement :  Jurnal Pengabdian
Kepada Masyarakat , 3 (1), 113–126. https://doi.org/10.29062/engagement.v3i1.55
Anggraeni. (2016). Pengaruh Tingkat Literasi Keuangan Pemilik Usaha terhadap Pengelolaan Keuangan : Studi Kasus UMKM Depok. Jurnal Vokasi Indonesia , 4 (1), 43–50.
Aribawa,  D.  (2016).  Pengaruh  literasi  keuangan  terhadap  kinerja  dan  keberlangsungan
UMKM di
Jawa Tengah.
Jurnal Siasat Bisnis , 20 (1), 1–13. https://doi.org/10.20885/jsb.vol20.iss1.art1
Eniola,  A.  A.,  &  Entebang,  H.  (2015).  Financial  Literacy  and  SME  Firm  Performance. International  Journal  of  Research  Studies  in  Management , 5 (1),  31–43. https://doi.org/10.5861/ijrsm.2015.1304
Hafifah,  A.  (2019).  Literasi  Keuangan  Pada  Pelaku  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  di Kecamatan  Ambulu  Kabupaten  Jember. Prosiding  Seminar  Nasional  Dan  Call  for Paper-2019 ,
259–271. http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/sncp/article/view/2023
Jumhur.  (2015).  Model  Pengembangan  Pedagang  Kaki  Lima  (PKL)  Kuliner  di  Kota Singkawang. Jurnal  Ekonomi  Bisnis  Dan  Kewirausahaan , 4 (1),  125–139. https://doi.org/10.26418/jebik.v4i1.11464
Lantara, I. W. N., & Kartini, N. K. R. (2015). Financial Literacy among University Students : Empirical Evidence from Indonesia. In Journal of Indonesian Economy and Business (Vol. 30, Issue 3).
Mabula,  J.  B.,  &  Ping,  H.  D.  (2018).  Financial  Literacy  of  SME  Managers’  on  Access  to Finance  and  Performance:  The  Mediating  Role  of  Financial  Service  Utilization. International Journal of  Advanced Computer Science and Applications , 9 (9), 32–41. https://doi.org/10.14569/ijacsa.2018.090905
Mashizha,  M.,  Sibanda,  M.,  &  Maumbe,  B.  (2019).  Financial  Literacy  among  Small  and Medium Enterprises in Zimbabwe. The Southern African Journal of Entrepreneurship and Small Business Management , 11 (1), 1–10. https://doi.org/10.4102/sajesbm.v11i1.241
Masiyamoorthy,  P.,  Vidhya,  K.,  &  Rajendhiran,  N.  (2017).  Financial  Literacy  and  Small Scale  Industries  Firm  Performance  in  India. International  Journal  of  Research  in Social Sciences , 2249–2496.
Mukhibat. (2020). Konstruksi Mutu Pendidikan melalui Literasi Keuangan pada Pendidikan Anak Usia Dini di Magetan. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 4 (2), 620. https://doi.org/10.31004/obsesi.v4i2.412
Nadya, & Karina, N. M. (2017). Analisis Tingkat Literasi Keuangan Pada Dosen Universitas Telkom  Tahun  2016. Jurnal  Ekonomi,  Bisnis  &  Entrepreneurship , 11 (2),  75–88. http://jurnal.stiepas.ac.id/index.php/jebe/article/download/199/261
Nohong, M., Ali, M., Sohilauw, M., Sobarsyah, M., & Munir, A. (2019). Financial Literacy and  Competitive  Advantage:  SME  Strategy  in  Reducing  Business  Risk. Revista Espacios , 40 , 12–16.
Panggabean,  F.  Y.,  Dalimunthe,  M.  B.,  Aprinawati,  A.,  &  Napitupulu,  B.  (2018).  Analisis Literasi  Keuangan  terhadap  Keberlangsungan  Usaha  Kuliner  Kota  Medan. Jurnal Manajemen Dan Keuangan , 7 (2), 139–147. https://doi.org/10.33059/jmk.v7i2.872
Paranita,  E.  S.,  Levyda,  L.,  &  Giyatmi,  G.  (2019).  Peningkatan  Literasi  Keuangan  Pemilik Homestay Di Pulau Harapan Kepulauan Seribu. Wasana Nyata , 3 (2), 157–167.
Pramestiningrum,  D.  R.,  &  Iramani,  I.  (2020).  Pengaruh  Literasi  Keuangan,  Financial Capital,  Kebijakan  Pemerintah  terhadap  Kinerja  Usaha  pada  Usaha  Kecil  dan Menengah  di  Jawa  Timur. Journal  of  Business  and  Banking , 9 (2),  279.
https://doi.org/10.14414/jbb.v9i2.1750
Purwidianti,  W.,  &  Tubastuvi,  N.  (2019).  The  Effect  of  Financial  Literacy  and  Financial Experience  on  SME  Financial  Behavior  in  Indonesia. Jurnal  Dinamika  Manajemen , 10 (1), 40–45. https://doi.org/10.15294/jdm.v10i1.16937
Puspitaningtyas, Z. (2017). Manfaat Literasi Keuangan Bagi Business Sustainability. Seminar Nasional Kewirausahaan Dan Inovasi Bisnis VII , ISSN: 2089 - 1040 , 254–262.
Putra,  I.  P.  S.,  Ananingtiyas,  H.,  Sari,  D.  R.,  Dewi,  A.  S.,  &  Silvy,  M.  (2016).  Pengaruh Tingkat  Literasi  Keuangan, Experienced Regret,  dan Risk  Tolerance pada Pemilihan Jenis Investasi. Journal of Business and Banking , 5 (2), 271–282. http://dx.doi.org/10.14414/jbb.v5i2.707
Rahayu,  A.  Y.,  &  Musdholifah.  (2017).  Pengaruh  Literasi  Keuangan  terhadap  Kinerja  dan Keberlanjutan  UMKM  di  Kota  Surabaya. Jurnal  Ilmu  Manajemen , 5 (3),  1–7. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/20256
Ripain,  N.,  Amirul,  S.  M.,  &  Mail,  R.  (2017).  Financial  Literacy  and  SMEs’  Potential Entrepreneurs: The Case of Malaysia. Journal of Administrative and Business Studies , 3 (2), 60–68. https://doi.org/10.20474/jabs-3.2.1
Sabilla, S. O., & Wijayangka, C. (2019). Pengaruh Literasi Keuangan terhadap Pertumbuhan Usaha  pada  UMKM. Almana :  Jurnal  Manajemen  Dan  Bisnis , 3 (1),  145–152. https://doi.org/10.36555/almana.v3i1.457
Sudana,  M.,  Putra,  I.  G.  S.  A.,  &  Nyoman,  P.  (2017).  Pemberdayaan  Masyarakat  Desa dengan  Usaha  Kuliner  Tradisional  pada  Kelompok  Boga  Ganesha  Kabupaten Buleleng. Jurnal Agribisnis
Dan
Agrowisata , 6 (3), 387–396. https://doi.org/10.24843/jaa.2017.v06.i03.p07
Suryani, S., & Ramadhan, S. (2017). Analisis Literasi Keuangan pada Pelaku Usaha Mikro di Kota  Pekanbaru. Journal  of  Economic,  Business  and  Accounting , 4 (1),  9–15. https://doi.org/10.31539/costing.v1i1.67
Susdiani, L. (2017). Pengaruh Financial Literacy dan Financial Experience Terhadap Perilaku Perencanaan Investasi PNS Di Kota Padang. Jurnal Pembangunan Nagari , 2 (1), 61– 74.
Tedjowidjojo,  A.  T.  L.  (2016).  Inovasi  Proses  Bisnis  Pada  Pujasera  Ndokee  Di  Surabaya. Agora , 5 (1).
Ye,  J.,  &  Kulathunga,  K.  M.  M.  C.  B.  (2019).  How  Does  Financial  Literacy  Promote Sustainability in SMEs? A Developing Country Perspective. Sustainability , 11 (10), 1– 21. https://doi.org/10.3390/su11102990