Analysis  Of  Operational  Costs  And  Revenue  In  Increasing  Profits  At  PT. Perkebulan Nusantara V Pekanbaru
Analisis Biaya Operasional Dan Pendapatan Dalam Meningkatkan Laba Pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru
Nabila Dwi Rahma 1* , Ruzikna 2
Program Studi Administrasi Bisnis – Jurusan Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Riau 1,2 nabiladwirahma26@gmail.com
* Corresponding Author

## ABSTRACT
The purpose of this study is to increase profits of PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru for the period 2018 to 2022 is based on the Operational Expense Ratio, Growth Ratio and ROA methods. The data used in this research is financial report data for 2018 - 2022. The data analysis method used is the descriptive analysis method.  From  data  analysis  based  on  the  Operational  Expense  Ratio,  Growth  Ratio  and  ROA methods, it shows a good increase in profits even though during the last five year period profits have experienced fluctuations every year, PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru is able to manage problems with optimal performance. The results of the analysis of the operational expense ratio method show a result of 71.3%, so the company is categorized as good, the results of the Growth Ratio analysis are good because revenue growth tends to increase, while the results of the ROA analysis have an average of 7.15% which is in the good category, meaning This means that the company is able to manage its assets properly so that it can obtain optimal profits.
Keywords: Operating Expenses, Growth Ratio, And Return On Assets (ROA).

## ABSTRAK
Tujuan  penelitian  ini  yaitu  untuk  meningkatkan  laba  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  periode tahun 2018 sampai dengan tahun 2022 berdasarkan metode Rasio Beban Operasional, Growth Ratio, dan ROA. Data yang digunakan didalam penelitian ini adalah berupa data laporan keuangan tahun 2018 – 2022.  Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah  metode  analisis  deskriptif.  Dari  analisis  data berdasarkan metode Rasio Beban Operasional, Growth Ratio , dan ROA menunjukkan peningkatan laba yang baik walaupun selama periode lima tahun terakhir laba sempat mengalami fluktuasi setiap tahunnya, PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru mampu mengelola permasalahan dengan kinerja yang optimal. Hasil analisis metode rasio beban operasional menunjukkan hasil 71,3% maka perusahaan dikategorikan baik,  untuk  hasil  analisis Growth  Ratio adalah  baik  karena  pertumbuhan  pendapatan  cenderung  naik, sedangkan untuk hasil analisis ROA memiliki rata-rata sebesar 7,15% yang berada dikategori baik, artinya perusahaan mampu mengelola asetnya dengan baik sehingga dapat memperoleh laba secara optimal. Kata Kunci: Beban Operasional, Rasio Pertumbuhan ( Growth Ratio) , Return On Assets (ROA).

## 1. Pendahuluan
PT  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  selalu  mempunyai  keterkaitan  dengan  biaya operasional, dikarenakan PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru merupakan suatu perusahaan BUMN  yang  bergerak  disektor  perkebunan.  Oleh  karena  itu,  PT  Perkebunan  Nusantara  V Pekanbaru memerlukan biaya operasional yang berfungsi untuk menunjang kegiatan-kegiatan yang nantinya akan dilakukan oleh perusahaan tersebut, seperti biaya tenaga kerja, gaji, komisi, tunjangan dan bonus karyawan, biaya asuransi, biaya umum  (seperti biaya listrik, air, biaya sewa, biaya outsoursing , biaya perjalanan dinas, dan lain-lain), biaya administrasi (seperti biaya perlengkapan kantor, biaya percetakan dan fotocopy , biaya pengadaan barang baru, dan lain lain), biaya pemasaran (seperti biaya sponsor, biaya iklan, biaya promosi, biaya signbox /papan
nama,  biaya  bazar  dan  literasi,  dan  lain  lain),  biaya  pendidikan  latihan,  diklat  dan  sertifikasi (seperti  diklat  internal  dan  eksternal),  dan  biaya overhead pabrik  (seperti  biaya  mesin kendaraan, peralatan dan pemeliharaan gedung).
Dikutip  dari  Kontan  Co.Id,  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  menekan  biaya operasional  hingga  Rp172,8  Miliar.  Anak  perusahaan Holding Perkebunan  Nusantara  III (Persero),  yakni  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  yang  beroperasi  di  Riau  berpotensi menghemat  biaya  operasional  hingga  Rp172,8  Miliar sejak  2021  dengan  menjalin  Kerjasama dengan PT PLN (Persero). Senior Executive Vice President Operation PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru, yaitu Bapak Ospin Sembiring mengatakan, angka tersebut didapat dari konversi harga bahan bakar minyak (BBM) solar terhadap tenaga listrik yang digunakan oleh perusahaan. Diantaranya  yaitu  kegiatan  operasional  pabrik  kelapa  sawit,  elektrifikasi  11.500  perumahan karyawan, serta penjualan cangkang kelapa sawit yang sebelumnya menjadi biomassa.
Mengutip dari Apakabar. Com, PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru membukukan pendapatan  Rp8,46  Triliun  pada  Tahun  2022,  dan  pecahkan  rekor  tertinggi  perseroan. Sebelumnya  perusahaan  telah  meraih  laba  pertama  diatas  satu  triliun  pada  tahun  2021. Pendapatan  perusahaan  pada  periode  tersebut  sebesar  Rp1,3  triliun.  Pencapaian  tersebut, mengingat situasi ekonomi yang tidak menentu akibat pandemi COVID-19 pada 2021. CEO PTPN V  yaitu  Bapak  Jatmiko  K  Santosa  mengungkapkan  pencapaian  tahun  2022  telah  melampaui rencana  kerja  dan  anggaran  perusahaan  (RKAP)  sebesar  116,89  %.  Kemudian  pada  sisi  aset terjadi pertumbuhan mencapai Rp12,26 triliun atau 111,67 % dari RKAP yang ditetapkan.
Kinerja  keuangan  gemilang  sepanjang  2022  menjadi  pendapatan  tertinggi  pada  PT. Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  yang  berusia  27  tahun  dengan  mencatat  peningkatan kinerja  secara  maksimal  mencapai  Rp1,52  triliun  sepanjang  tahun  lalu.  Pertumbuhan pendapatan perusahaan ditopang dengan adanya peningkatan kinerja operasional. Mulai dari peningkatan  hasil  produksi  tandan  buah  segar  (TBS)  yang  mencapai  2,65  juta  ton.  Kinerja finansial tersebut menghantarkan perusahaan meraih pendapatan tertinggi sepanjang sejarah untuk pertama kalinya pada tahun 2022.
Dengan  demikian  untuk  melihat  perkembangan  biaya  operasional,  pendapatan,  dan laba dapat dilihat pada tabel 1 berikut:
Tabel 1. Perkembangan Biaya Operasional, Pendapatan, dan Laba PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru (Dalam Rupiah) Tahun  Biaya Operasional % Pendapatan % Laba % 2018 580.844.312.860 0 4.781.274.964.784 0 208.107.645.564 0 2019 557.339.311.972 -4 4.129.248.293.662 -13,6 67.290.318.514 -67,7 2020 764.002.282.468 37 5.317.734.475.551 28,7 417.252.869.058 520 2021 928.797.669.643 21,5 7.415.887.240.611 39,4 1.305.228.553.392 212 2022 1.158.777.154.997 24,7 8.492.148.760.514 14,5 1.518.743.219.562 16,6
Sumber: Laporan Keuangan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Berdasarkan  tabel  1.1  dapat  dilihat  biaya  operasional  PT  Perkebunan  Nusantara  V Pekanbaru lima tahun terakhir mengalami peningkatan. Peningkatan yang tertinggi pada tahun 2020 yakni sebesar 37,0% dari tahun sebelumnya. Kemudian diikuti pada tahun 2022 sebesar 24,7%.  Sementara  peningkatan  yang  terkecil  terjadi  pada  tahun  2021  sebesar  21,7%.  Tetapi pada  tahun  2019  terjadi  penurunan  biaya  operasional  sebesar  (-4.0%).  Peningkatan  biaya operasional  akan  berdampak  pada  laba  suatu  perusahaan.  Bila  perusahaan  dapat  menekan biaya  operasional,  maka  perusahaan  akan  dapat  meningkatkan  laba  bersih.  Sebaliknya,  jika terjadi pemborosan biaya akan mengakibatkan penurunan laba. Apabila kondisi ini tidak segera diatasi maka akan berdampak negatif pada perolehan keuntungan perusahaan.
Kemudian dapat dilihat bahwa pendapatan yang terjadi pada kurun waktu lima tahun terakhir mengalami peningkatan. Peningkatan tertinggi terjadi pada tahun 2020 yaitu sebesar 520%. Kemudian diikuti oleh tahun 2021 yakni sebesar 212%. Sementara peningkatan terkecil terjadi  pada  tahun  2022  sebesar  16,6%.  Namun  pada  tahun  2019  terjadi  penurunan  angka
pendapatan yakni (-67,7%). Penurunan nilai pendapatan dapat menyebabkan perusahaan akan mengalami penurunan dalam menghasilkan laba bersih. Seberapa besar jumlah laba disebabkan oleh terjadinya kenaikan atau penurunan pendapatan.
Kemudian  terlihat  yaitu  laba  yang  terjadi  pada  lima  tahun  terakhir  mengalami peningkatan. Peningkatan tertinggi terjadi pada tahun 2020 yaitu sebesar 440,2%. Kemudian diikuti  oleh  tahun  2021  sebesar  181,3%.  Sementara  peningkatan  terkecil  terjadi  pada  tahun 2022 yaitu sebesar (-12,1%). Namun pada tahun 2019 terjadi penurunan laba yaitu sebesar (- 59,5%). Penurunan laba pada beberapa tahun akan berdampak pada kondisi perusahaan dimana perusahaan  akan  kesulitan  dalam  membayar  pajak  dan  deviden  perusahaan  sehingga menyebabkan ketidakefisienan dalam menjalankan sistem operasional perusahaan.
Kemudian dapat dilihat bahwa biaya operasional yang terjadi dalam kurun waktu 2021 ke 2022 terus mengalami kenaikan. Hal ini disebabkan oleh peningkatan bunga yang dibayar, beban  umum  dan  administrasi,dan  peningkatan  beban  lain.  Namun  peningkatan  biaya operasional tidak sebanding dengan peningkatan dari laba perusahaan. Jika terus mengalami peningkatan kondisi biaya operasional, maka perusahaan akan mengalami kerugian.
Fenomena  yang  terjadi  pada  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  juga  memiliki kesamaan  dengan  hasil  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Elvira  &  Fadjar,  2020)  dengan  judul penelitian  Analisis  Perencanaan  Dan  Pengendalian  Biaya  Operasional  Dalam  Rangka Meningkatkan  Laba  Pada  PT.  Pratama  Citra  Bersinar  dengan  hasil  penelitian  menunjukkan bahwa biaya operasional yang terjadi mengalami peningkatan yang mempengaruhi pendapatan laba perusahaan.
Namun  hasil  yang  berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Kezia  Viktoria Rumondor et al., 2023) dengan judul penelitian Analisis Pendapatan Dalam Meningkatkan Laba di Masa Pandemi Covid-19 Pada Heine Hotel Manado dengan hasil yaitu pendapatan mengalami penurunan  yang  signifikan  yang  tidak  dapat  diperkirankan  berfluktuasi  atau  tidak  dan mengakibatkan laba menjadi terpengaruh.
Dari fenomena dan perbedaan hasil penelitian terdahulu, maka peneliti tertarik untuk meneliti lebih jauh tentang biaya operasional, pendapatan, dan laba dan melakukan penelitian dengan judul “Analisis Biaya Operasioanal Dan Pendapatan Dalam Meningkatkan Laba Pada PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru”.
2. Tinjauan Pustaka Konsep Teori Biaya Operasional

## Definisi Biaya Operasional
Dalam  perencanaan  operasional,  suatu  perusahaan  harus  menyesuaikan  biaya-biaya yang ditetapkan sebagai alat untuk menentukan harga barang atau jasa karena jika aktivitas pengendalian  diamati  biaya  akan  meningkat.  Selain  itu,  perusahaan  harus  membayar  biaya untuk mengubah bahan mentah seperti bahan baku, menjadi barang jadi, dan biaya ini akan digabungkan menjadi biaya operasional.
Biaya  operasional  adalah  biaya  yang  sangat  mempengaruhi  keberhasilan  perusahaan dalam  mencapai  tujuannya,  yaitu  memperoleh  laba  usaha.  Produk  yang  telah  dibuat  oleh suatu perusahaan  melalui  proses  produksi  yang  panjang  harus  disampaikan  kepada konsumen melalui  berbagai  kegiatan  yang  saling  berhubungan.  Seluruh  produk  yang  dibuat tidak akan bermanfaat bagi perusahaan jika tidak ada aktivitas operasional yang terarah.

## Pendapatan Definisi Pendapatan
Pendapatan  adalah  tujuan  utama  dalam  memulai  suatu  bisnis.  Sebagai  organisasi nirlaba, pendapatan sangatlah penting karena berorientasi pada profit perusahaan. Pendapatan
merupakan  faktor  penting  dalam  berjalannya  suatu  usaha  karena  mempengaruhi  tingkat keuntungan  dan  laba  yang  diharapkan  juga  menjamin  keberlangsungan  usaha  dalam  suatu perusahaan.
(Ikatan Akuntan Indonesia, 2019) mengungkapkan dalam Standar Akuntansi Keuangan Entitas  Tapa  Akuntabilitas  Publik  (SAK  ETAP)  mendefinisikan  pendapatan adalah  penghasilan yang timbul dalam pelaksanaan aktivitas entitas yang biasa dan dikenal dengan sebutan berbeda seperti penjualan, imbalan, bunga, dividen, royalti dan sewa.
Menurut (Baridwan, 2009) Pendapatan adalah kenaikan aktiva suatu badan usaha atau pelunasan  utang  selama  satu  periode  yang  berasal  dari  penyerahan  barang  atau  jasa  yang merupakan kegiatan utama suatu perusahaan.
Sedangkan menurut (Samryn, 2011) Pendapatan merupakan suatu aliran masuk aktiva atau pengurangan utang yang di peroleh dari hasil penyerahan barang atau jasa kepada para pelanggan.
Menurut  (Sochib,  2018)  Pendapatan  merupakan  pemasukan  aset  dari  penyediaan barang atau jasa yang dilakukan oleh suatu unit usaha selama jangka waktu tertentu. Bagi dunia usaha,  pendapatan  dari  aktivitas  inti  akan  meningkatkan  nilai  aset  perusahaan,  yang  pada dasarnya meningkatkan modal perusahaan. Namun untuk tujuan akuntansi, tambahan modal akibat  penyerahan  barang  atau  jasa  kepada  pihak  ketiga  dicatat  secara  terpisah  pada  akun pendapatan. Dilihat dari berbagai definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa pendapatan adalah sejumlah masukan yang diperoleh atas jasa yang diberikan oleh suatu usaha, yang dapat berupa penjualan produk dan/atau jasa kepada pelanggan, yang diperoleh sebagai bagian dari kegiatan  operasi  suatu  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan  tersebut  dan  meningkatkan pendapatan  juga  nilai  aset  dan  mengurangi  liabilitas  yang  timbul  dalam  rangka  penyerahan barang atau jasa. Laba

## Definisi Laba
Salah satu tujuan pokok dari setiap perusahaan adalah laba. Laba yang dihasilkan oleh perusahaan  merupakan  tolak  ukur  yang  dipakai  manajer  dan  pemodal  untuk  mengevaluasi prospek perusahaan dimasa yang akan datang, jika perusahaan mampu meningkatkan laba dari tahun ke tahun maka perusahaan tersebut dapat dikatakan sebagai manajemen yang sukses.
Menurut  (Jusuf,  2010)  Laba  adalah  selisih  antara  penjualan  dengan  harga  pokok penjualan yang menunjukkan besar laba atau rugi yang dialami atas pembuatan produk atau jasa.
Sedangkan  menurut  (Samryn,  2011)  Laba  adalah  hasil  pengurangan  biaya  atas pendapatan  perusahaan,  dan  pendapatan  harus  lebih  besar  dari  biaya.  Sebaliknya  selisih tersebut akan menghasikan rugi jika biayanya lebih besar dari total pendapatan.
Sementara itu menurut (Harahap, 2011) Laba adalah naiknya nilai ekuitas dari transaksi yang sifatnya insidentil dan bukan kegiatan utama entitas dan dari seluruh transaksi kejadian lainnya yang mempengaruhi entitas selama satu periode tertentu kecuali yang berasal dari hasil atau investasi dari pemilik.
Dari penuturan di atas dapat disimpulkan bahwa laba adalah selisih antara pendapatan atau  pendapatan  dengan  biaya  produksi  suatu  produk  atau  jasa,  dan  untuk  mendapatkan keuntungan maka pendapatan harus lebih besar dari biaya, karena laba mempengaruhi entitas dalam jangka waktu tertentu.

## Kerangka Berfikir
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dijelaskan,  maka  dibuat  suatu  gambaran  tentang karangka  pemikiran  dalam  penilitian  ini  sebagai  acuan  dalam  melakukan  analisis  Biaya Operasional dan Pendapatan dalam Meningkatkan Laba yang diuraikan seperti gambar berikut:

## Gambar 1. Kerangka Pemikiran
Sumber Data Olahan Peneliti, 2023

## 3.  Metode Penelitian Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  jenis  penelitian  dengan  metode  penelitian  deskriptif kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah penelitian akan menyajikan data yang berupa angka sebagai hasil penelitiannya.

## Lokasi Penelitian
Lokasi  Penelitian  adalah  Kantor  Direksi  PT  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  yang diambil melalui data resmi yang telah disetujui pihak Kantor Direksi PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru,  Pekanbaru  Kota  secara  langsung  yang  beralamat  di  Jalan  Rambutan  No  43, Sidomulyo Timur, Kecamatan Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau. Data diperoleh secara langsung melalui PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.

## Teknik Pengumpulan Data
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  data  dengan  teknik  dokumentasi. Dokumentasi  merupakan  salah  satu  cara  yang  dapat  dilakukan  peneliti  untuk  mendapatkan gambaran melalui suatu media tertulis dan dokumen lainnya yang ditulis atau dibuat langsung oleh  subjek  yang  bersangkutan.  Metode  ini,  peneliti  menggunakan  data  dari  dokumen  yang sudah  ada,  sehingga  penulis  dapat  memperoleh  catatan-catatan  yang  berhubungan  dengan penelitian seperti laporan keuangan tahunan PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode 2018-2022.

## Teknik Pengukuran Variabel Rasio Beban Operasional
Adapun rumus Rasio Beban Operasional adalah sebagai berikut:
Rasio Beban Operasional = Beban Operasional
Pendapatan Operasional X 100%
Adapun standar rasio beban operasional adalah semakin kecil beban operasional maka akan semakin baik kondisi perusahaan.

## 1) Growth Ratio
Adapun standar pengukuran dari rasio pertumbuhan adalah semakin naik pertumbuhan yang terjadi dari tahun ke tahun maka akan semakin baik juga kemampuan perusahaan dalam mempertahankan laba ataupun pendapatan.
2) Return On Asset (ROA)
Adapun rumus ROA menurut (Hanafi, 2012) adalah sebagai berikut:
Adapun standar pengukuran dari ROA adalah semakin tingi nilai ROA, maka perusahaan perusahaan  semakin  mampu  mendayagunakan  aset  dengan  baik  untuk  memperoleh  suatu keuntungan,  sedangkan  jika  ROA  semakin  rendah,  maka  perusahaan  dianggap  kurang  baik dalam memperoleh tingkat pengembalian yang lebih rendah atas aset yang diinvestasikan oleh perusahaan.
Metode  analisis  data  dalam  penelitian  ini  adalah  analisis  deskriptif  yang  bersifat kuantitatif  yaitu,  data  dinyatakan  dalam  angka  sehingga  operasi  matematika  dapat  dihitung dengan mengumpulkan informasi yang menjelaskan, menggambarkan, dan menganalisis data yang diperoleh tentang permasalahan yang diteliti melalui dokumentasi dari laporan keuangan.
Proses  teknik  analisis  deskriptif  yang  digunakan  untuk  menganalisis  data  keuangan laporan keuangan tahunan PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode 2018-2022, sebagai berikut:
1) Mengumpulkan  data  dan  mencatat  semua  data  yang  sesuai  seperti  sejarah  perusahaan, struktur perusahaan, dan dokumentasi yang sesuai dengan penelitian yang akan dilakukan.
2) Mengidentifikasi  data  berupa  laporan  keuangan  yang  diperoleh  secara  langsung  melalui sumber data resmi PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode 2018-2022.
3) Melakukan perhitungan dan menganalisis Biaya Operasional selama periode 2018-2022.
4) Melakukan perhitungan dan menganalisis Pendapatan selama periode 2018-2022.
5) Melakukan analisis dan membahas Biaya Operasional dan Pendapatan dalam meningkatkan Laba PT Perkebunan Nusantara V Pekanbaru berdasarkan kriteria penilaian keuangan, yang kemudian membuat kesimpulan dan rekomendasi berdasarkan analisis tersebut.

## 4. Hasil Dan Pembahasan Penyebab Peningkatan/ Penurunan Biaya Operasional
Biaya operasional adalah merupakan beban yang akan dikeluarkan suatu perusahaan selama  kegiatan  didalam  perusahaan  berlangsung  dimana  untuk  menghasilkan  pendapatan. Biaya  operasional  juga  yang  akan  menentukan  laba  yang  akan  dihasilkan  perusahaan,  jika manajemen perusahaan mampu untuk mengendalikan semua biaya yang dikeluarkan selama perusahaan beroperasi maka laba yang akan dihasilkan perusahaan nantinya akan baik. Berikut
Pertumbuhan = Tahun sekarang − Tahun sebelumnya Tahun sebelumnya X100% ROA = Laba setelah Pajak
Total Asset X 100%
ini adalah tabel biaya operasional PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru untuk periode tahun 2018 sampai dengan 2022.
Tabel 2. Biaya Operasional PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-2022 Tahun Biaya Operasional Persentase 2018 580.844.312.860 - 2019 577.339.311.972 -4% 2020 764.002.282.468 37% 2021 928.797.669.643 21,5% 2022 1.158.777.154.997 24,7%
Sumber : Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Dari tabel 2 dan gambar 2 dapat dilihat bahwa pada tahun 2018 sampai dengan tahun 2022  biaya  operasional  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  mengalami  fluktuasi,  biaya operasional pada tahun 2019 mengalami penurunan sebesar  (-4%) dari tahun sebelumnya, pada tahun  2020  biaya  operasional  mengalami  peningkatan  sebesar  37%  dari  tahun  sebelumnya, pada  tahun  2021  biaya  operasional  mengalami  penurunan  yaitu  sebesar  21,5%  dari  tahun sebelumnya,  dan  pada  tahun  2022  biaya  operasional  kembali  mengalami  peningkatan  yakni sebesar 24,7% dari tahun sebelumnya. Peningkatan yang terjadi pada biaya operasional akan memberikan  dampak  yang  besar  pada  perusahaan,  ini  bisa  terjadi  karena  manajemen perusahaan  kurang  memperhatikan  berbagai  biaya  yang  timbul  dan  yang  mengalami peningkatan  secara  kurang  efisien,  dimana  disini  perusahaan  sendiri  belum  mengambil keputusan lebih lanjut untuk memperbaiki kondisi yang terjadi.
Penurunan  biaya  operasional  yang  terjadi  pada  tahun  2019  adalah  sekitar  (-4%)  ini dikatakan  baik  karena  perusahaan  mampu  untuk  menurunkan  anggaran  untuk  biaya administrasi & umum dan juga biaya pemasaran. Faktor pendorong lain dari penurunan biaya operasional ditahun 2019 adalah efisiensi dari sisi biaya operasional seperti biaya pemeliharaan, biaya  penyusutan,  biaya  sarana  prasarana,  biasa  pengangkutan,  jasa-jasa  dan  lain-lain  yang dilakukan oleh PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.
Peningkatan biaya operasional yang terjadi pada periode tahun 2020 dan 2022 tentunya akan  memberikan  dampak  negatif  terhadap  laba  yang  nantinya  akan  diperoleh  perusahaan. Apabila  kondisi  biaya  operasional  terus  meningkat  setiap  tahunnya,  maka  perusahaan  akan mengalami kondisi merugi, dan laba yang nantinya dihasilkan akan mengalami penurunan.
Dapat disimpulkan bahwa tingginya kenaikan biaya operasional akan berdampak pada laba  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru,  dimana  disini  laba  akan  terus  mengalami penurunan. Oleh karena itu, pihak manajemen perusahaan perlu berusaha mengendalikan dan mengefisienkan apa saja biaya yang nantinya berhubungan dengan operasional perusahaan agar perusahaan dapat memaksimalkan keuntungan yang didapat.
Berdasarkan analisis data pada tabel 1 dan gambar 2 berikut ini adalah pos pada biaya operasional yang turut dikeluarkan oleh PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru pada periode tahun 2018 sampai dengan tahun 2022.
Gambar 2. Diagram Biaya Operasional
Dari gambar 2 menunjukkan bahwa komponen biaya-biaya yang dikeluarkan oleh PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan dalam memperoleh pendapatannya, dari rincian yang terdapat diatas dapat dilihat biaya operasional perusahaan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru terdari dari biaya administrasi dan umum, dan  biaya  pemasaran.  Untuk  biaya  administrasi  dan  umum  merupakan  biaya  yang  paling dominan untuk jumlahnya sehingga peningkatan biaya ini secara tidak langsung menyebabkan peningkatan  biaya  operasional  dan  pada  pos  ini  mengalami  peningkatan  pada  tahun  2020, kemudian pada biaya pemasaran mengalami peningkatan yang terjadi pada tahun 2020 dan tahun 2022. Hal ini menunjukkan apabila pada pos-pos tersebut mengalami adanya peningkatan maka  yang  akan  terjadi  adalah  biaya  operasional  perusahaan  akan  memingkat,  sehingga  ini nantinya akan menjadi tanggung jawab besar pihak manajemen perusahaan untuk menekan komponen dari biaya operasional sehingga biaya operasional menjadi lebih efisien.
Berdasarkan gambar 2 dapat dilihat dengan menggunakan diagram   untuk menjelaskan apa  saja  penyebab  terjadinya  peningkatan/  penurunan  biaya  operasional,  berikut  ini  akan dianalisis penyebab peningkatan/ penurunan pos-pos biaya operasional selama periode tahun 2018-2022:
1) Biaya administrasi dan umum
Biaya  administrasi  dan  umum  adalah  biaya-biaya  yang  timbul  untuk  mengkoordinasi kegiatan operasi bisnis secara keseluruhan untuk memperoleh suatu pendapatan, berikut ini adalah analisis biaya administrasi dan umum PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru:
Tabel 2. Biaya Administrasi Dan Umum PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-
2022 Tahun Biaya Administrasi & Umum Presentase 2018 433.246.913.736 - 2019 422.765.658.824 -2,42% 2020 619.131.428.916 46,6% 2021 718.419.898.976 16,1% 2022 996.843.887.676 38,7% Sumber : Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru
Pada tabel 2 dan gambar 2 dapat dilihat bahwa biaya administrasi dan umum pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru yang terjadi menurun pada tahun 2019 adalah (-2,42%), kemudian pada tahun 2020 terjadi kenaikan sebesar 46,45% dari tahun sebelumnya, kemudian pada  tahun  2021  kembali  mengalami  penurunan  sebesar  16,04%,  dan  pada  tahun  2022 mengaami  peningkatan  menjadi  38,75%  dari  tahun  sebelumnya.  Peningkatan  dari  biaya administrasi  dan  umum  akan  menunjukkan  hal  yang  kurang  baik  bagi  perusahaan  karena manajemen perusahaan melakukan pemborosan biaya yang tidak efisien, ini juga menyebabkan terjadinya penurunan laba perusahaan.
(Hery,  2012)  biaya  administrasi  dan  umum  dikeluarkan  dalam  rangka  mendukung aktivitas untuk terkait urusan kantor (administrasi)) dan juga operasi umum. Apabila disini biaya administrasi dan umum meningkat maka akan memyebabkan terjadinya biaya penyusutan yang dapat mengurangi perolehan laba yang akan diperoleh suatu perusahaan.
Peningkatan  pada  biaya  administrasi  dan  umum  disebabkan  oleh  adanya  perubahan pada pos biaya administrasi dan umum seperti biaya pemeliharaan, biaya penyusutan, dan biaya sarana  dan  prasarana  perusahaan,  Adapun  pertumbuhannya  akan  dijelaskan  pada  diagram dibawah ini:

## Gambar 2. Diagram Biaya Administrasi Dan Umum
Biaya  administrasi  dan  umum  dalam  hal  ini  dimaksudkan  sebagai  biaya-biaya  yang terjadi dimana dalam hubungannya adalah dengan kegiatan-kegiatan yang tidak teridentifikasi dengan aktivitas operasional perusahaan. Pada grafik diatas menunjukkan bahwa rincian biaya administrasi dan umum yang dikeluarkan yaitu sarana dan prasarana yang terdiri dari biaya gaji dan tunjangan karyawan, air, listrik, telepon, transportasi, biaya pemeliharaan dan penyusutan gedung, serta pelaratan kantor dan mesin-mesin. Untuk biaya administrasi dan umum secara keseluruhan mengalami peningkatan, hal ini disebabkan biaya gaji dan tunjangan karyawan, air, listrik dan telepon yang mengalami peningkatan dari tahun 2018 sampai dengan 2022 meskipun pada  tahun  2019  biaya  ini  mengalami  penurunan.  Pada  biaya  pemeliharaan  juga  mengalami kenaikan setiap tahunnya, meskipun pada tahun 2021 dan 2022 mengalami penurunan, begitu juga dengan biaya penyusutan yang mengalami peningkatan pada tahun 2020 sampai dengan 2022.
Pada tahun 2019 terjadi penurunan biaya administrasi dan umum, hal ini disebabkan adanya penekanan pembiayaan pada beban imbalan kerja, beban bonus, gaji dan tunjangan sosial, biaya jasa konsultan dan inspeksi, biaya kantor penghubung, transportasi dan perjalanan, biaya listrik, pendidikan dan latihan, biaya dewan komisaris, dan lain-lain yang terjadi pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.
Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan manajemen perusahaan kurang mampu untuk mengendalikan  biaya  tersebut  sehingga  terjadi  peningkatan  pos-pos  biaya  administrasi  dan umum  secara  tidak  efisien  dan  nantinya  akan  berdampak  kepada  laba  yang  akan  diperoleh perusahaan akan mengalami suatu penurunan.
2) Biaya Pemasaran
Biaya  pemasaran  dimulai  pada  saat  biaya  produksi  selesai,  yaitu  pada  saat  proses produksi selesai dan barang-barang sudah siap untuk dijual. Biaya pemasaran juga adalah semua biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk memasarkan suatu produk, mengenalkan suatu produk,  menjangkau  banyak  orang  dan  juga  menjual  produknya  serta  mengembangkan  dan mempromosikan penjualan produk. Berikut ini adalah tabel biaya pemasaran PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru untuk periode tahun 2018 sampai dengan 2022.
Tabel 3. Biaya Pemasaran PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-2022 Tahun Biaya Pemasaran Persentase 2018 147.579.399.124 - 2019 134.573.653.148 -8,82% 2020 144.890.853.552 7,67%
2021 147.377.770.667 1,72% 2022 161.933.267.321 9,87%
Sumber: Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Dari tabel 3 dan gambar 2 dapat dilihat bahwa biaya pemasaran mengalami penurunan pada  tahun  2019  sebesar  (-8,82%),  pada  tahun  2021  kembali  mengalami  penurunan  namun untuk pertumbuhannya meningkat sebesar 1,72%, kemudian pada tahun 2020 biaya pemasaran mengalami peningkatan sebesar 7,76%, dan tahun 2022 juga kembali mengalami peningkatan yaitu sebesar 9,87%. Dapat disimpulkan bahwa biaya pemasaran menunjukkan keadaan kurang baik  bagi  manajemen  perusahaan,  dimana  pada  pos  disini  menunjukkan  peningkatan  yang terjadi  setiap  tahunnya  sehingga  jumlah  biaya  pemasaran  meningkat.  Apabila  peningkatan jumlah biaya pemasaran lebih besar dari pendapatan operasi maka selisihnya akan mengurangi jumlah laba yang akan diperoleh perusahaan.
Perolehan biaya pemasaran disebabkan oleh adanya perubahan pada pos-pos seperti jasa-jasa pemasaran, biaya pengangkutan, dan biaya lainnya, Adapun pertumbuhan dari biaya pemasaran akan dijelaskan melalui diagram berikut ini:

## Gambar 3. Diagram Biaya Pemasaran
Gambar  3  menunjukkan  diagram  pos  biaya  pemasaran  PT.  Perkebunan  Nusantara  V Pekanbaru.  Dari  rincian  diatas  dapat  dilihat  bahwa  biaya  jasa-jasa  adalah  biaya  jasa  yang dikeluarkan untuk memperkenalkan produk jasa PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru kepada masyarakat mengalami peningkatan pada tahun 2018, untuk biaya pengangkutan mengalami peningkatan pada setiap tahunnya yaitu tahun 2018 sampai dengan 2022. Untuk biaya lainnya mengalami penurunan pada tahun 2019, dan kembali mengalami kenaikan pada tahun 2020 sampai dengan 2022.
Pada  tahun  2019  terjadi  penurunan  biaya  pemasaran  hal  ini  disebabkan  adanya penekanan  pembiayaan  pada  jasa  pompa,  pengangkutan,  jasa  pemasaran  dan  lain-lain  yang terjadi pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru. Dari diagram diatas biaya pengangkutan merupakan  biaya  yang  paling  besar  yang  dikeluarkan  pada  pos  biaya  pengangkutan,  dan mengalami peningkatan pada tahun 2019, 2020, dan 2021. Biaya ini terdiri dari biaya kendaraan dan  biaya  alat  pengangkutan  lainnya  yang  digunakan  untuk  kegiatan  operasi  oleh  PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.

## Penyebab Peningkatan/ Penurunan Pendapatan
Pendapatan adalah sumber utama dari pemasukan yang diperoleh suatu perusahaan yang  nantinya  akan  digunakan  untuk  mendanai  kegiatan  apa  saja  yang  akan  dilakukan
perusahaan dalam kurun waktu tertentu dan juga untuk memberikan laba kepada para investor atau  pemilik  perusahaan.  Mengefisienkan  pendapatan  perusahaan  adalah  tanggung  jawab manajemen perusahaan dalam menjaga keberlangsungan hidup perusahaan.
Tabel 4. Pendapatan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru  Tahun 2018-2022 Tahun Pendapatan Persentase 2018 4.781.274.964.784 - 2019 4.129.248.293.662 -13,6% 2020 5.317.734.474.551 28,7% 2021 7.415.887.240.661 39,4% 2022 8.492.148.760.514 14,5%
Sumber: Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Berdasarkan tabel 4 dan gambar 3 dapat dilihat pertumbuhan pendapatan dari tahun 2018  sampai  dengan  tahun  2022.  Pada  tahun  2019  pendapatan  yang  diperoleh  perusahaan mengalami penurunan sebesar (-13,60%), kemudian pada tahun 2020 mengalami peningkatan sebesar 28,70%, pada tahun 2021 pendapatan perusahaan juga kembali mengalami peningkatan sebesar 39,40%, namun pada tahun 2022 pendapatan yang diperoleh mengalami penurunan persentase yaitu sebebsar 14,50%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa pendapatan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru dalam keaadaan yang baik, karena pada dasarnya fluktuasi adalah  yang  yang  dianggap  wajar  bila  terjadi  pada  pendapatan.  Namun  penurunan  dari pendapatan menunjukkan kurang maksimalnya performa PT. Perkebunan Nusantara V dalam pengelolaan  pendapatan  yang  diperoleh  dari  pembelian  ataupun  pengeluaran  dan  jasa-jasa lainnya, baik dari pendapatan operasional maupun pendapatan non operasional perusahaan.
Penurunan  pendapatan  yang  terjadi  pada  tahun  2019  adalah  terjadi  karena  adanya penekanan  pembiayaan  pada  pendapatan  operasional  dan  pendapatan  non  operasional. Penurunan ini juga disebabkan karena penurunan penjualan produk kelapa sawit dan produk- produk karet dimana disini harga kelapa sawit yang kurang bersahabat dan produksi karet yang tidak mencapai target yang terjadi pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.
Penurunan  dari  pendapatan  akan  sangat  berdampak  bagi  keberlangsungan  PT. Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru,  oleh  sebab  itu  perlunya  memanajemen  tingkat pendapatan  agar  pendapatan  dapat  meningkat.  Manajemen  perusahaan  juga  perlu meningkatkan pendapatan yang diterima oleh perusahaan selama kegiatan operasi perusahaan berlangsung,  agar  perusahaan  dapat  menghasilkan  laba  secara  optimal  demi  kelangsungan hidup  perusahaan.  Berdasarkan  analisis  data  pada  tabel  4  dan  gambar  3  berikut  ini  adalah komponen dari pendapatan yang diperoleh PT. Perkebunan Nusantara V pada periode tahun 2018 sampai dengan tahun 2022 adalah:

## Gambar 4. Diagram Pendapatan
Gambar  4  menunjukkan  pendapatan  yang  diperoleh  PT.  Perkebunan  Nusantara  V Pekanbaru  yang  terdiri  atas  pendapatan  operasional  dan  pendapatan  non  operasional.  Pada
pendapatan  operasional  ini  merupakan  pengahasilan  yang  diperoleh  perusahaan  dari  usaha pokok  perusahaan,  pendapatan  operasional  mengalamu  penurunan  pada  tahun  2019. Pendapatan operasional yang menurun menyebabkan penurunan laba perusahaan karena dari pendapatan  ini  akan  digunakan  untuk  membiayai  aktivitas  dari  operasional  perusahaan. Sementara pendapatan non operasional mengalami penurunan yang terjadi pada periode tahun 2019 dan tahun 2022, sehingga meski pendapatan ini didapatkan perusahaan melalui kegiatan diluar  usaha  pokok  perusahaan,  tetapi  penurunan  pendapatan  non  operasional  juga mempengaruhi penurunan laba.
Berdasarkan gambar 4 untuk menjelaskan apa saja penyebab peningkatan/ penurunan pada komponen dari pendapatan PT, Perkebunan Nusantara V Pekanbaru, berikut ini adalah analisis penyebab penurunan pendapatan selama periode tahun 2018 sampai tahun 2022. 1) Pendapatan Operasional
Pendapatan operasional adalah hasil langsung dari kegiatan operasi perusahaan baik dari hasil penjualan atau penyerahan barang atau jasa. Pendapatan operasional menjadi suatu komponen  penting  untuk  menentukan  bersarnya  laba  yang  diperoleh  dalam  satu  periode perusahaan  berlangsung.  Berikut  ini  adalah  analisis  pendapatan  operasional  pada  PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.
Tabel 5. Pendapatan Operasional PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-2022 Tahun Pendapatan Operasional Persentase 2018 5.341.736.925.107 - 2019 4.686.587.605.634 -12,3% 2020 6.081.736.757.019 29,8% 2021 8.344.684.910.254 37,2% 2022 9.650.925.915.511 15,6%
Sumber: Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Dari  tabel  5  dan  gambar  4  dapat  dilihat  bahwa  pendapatan  operasional  menurun sebesar  (-12,30%)  pada  tahun  2019,  kemudian  pendapatan  operasional  kembali  mengalami penurunan sebesar 15,60% pada tahun 2022. Pendapatan sempat mengalami kenaikan yang signifikan  dan  terjadi  pada  periode  tahun  2020  dan  2021  yaitu  sebesar  29,80%  dan  37,20%. Sehingga  dapat  disimpulkan  pendapatan  operasional  mengalami  penurunan,  meskipun  pada tahun  2021  pendapatan  operasional  meningkat,  tetapi  tahun  2022  mengalami  penurunan. Penurunan  pendapatan  operasional  pada  tahun  2019  menunjukkan  bahwa  kegiatan manajemen perusahaan seperti penjualan kotor dan penjualan bersih belum mencapai batas maksimal.  Dalam  memaksimalkan  komponen  pendapatan  operasional  perusahaan  yang merupakan sumber pendapatan utama sebuah perusahaan perkebunan tidak efisien sehingga laba yang nantinya dihasilkan menjadi tidak maksimal.
Berdasarkan  analisis  data  pada  tabel  5  dan  gambar  4  berikut  ini  adalah  pos  dari pendapatan operasional pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru selama periode tahun 2018 sampai dengan 2022.
Gambar 5. Diagram Pendapatan Operasional
Untuk  pendapatan  operasional  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  mengalami peningkatan mulai tahun 2020 sampai dengan tahun 2022, dari rincian diatas dapat diketahui bahwa  pendapatan  operasional  berasal  dari  penjualan  kotor  dan  penjualan  bersih  yang diperoleh perusahaan. Penurunan pendapatan operasional menunjukkan bahwa komponen dari pendapatan  operasional  belum  maksimal  dimana  disini  komponen  ini  meningkatkan pendapatan sehingga berdampak kepada perolehan laba yang didapatkan oleh PT. Perkebunan Nusantara  V.  Penjualan  kotor  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  masih  mengalami  kenaikan disetiap  tahunnya,  sedangkan  penjualan  bersih  pada  tahun  2019  mengalami  penurunan, sedangkan ditahun lainnya ada kenaikan yang signifikan.
2) Pendapatan Non Operasional
Pendapatan  non  operasional  adalah  pendapatan  oleh  perusahaan  dari  sumber  lain diluar  kegiatan  usaha  perusahaan  yang  bisa  disebut  juga  sebagai  pendapatan  lain-lain. Pendapatan ini juga secara tidak langsung berkaitan dengan kegiatan utama perusahaan. Berikut ini adalah analisis pendapatan non operasional:
Tabel  6. Pendapatan Non Operasional PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-
2022 Tahun Pendapatan Non Operasional Persentase 2018 92.773.283.326 - 2019 64.960.576.225 -29,97% 2020 95.353.299.981 46,78% 2021 116.397.355.811 22,06% 2022 107.169.140.239 -7,92%
Sumber : Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Dari tabel 6 dan gambar 5 dapat dilihat bahwa pendapatan yang diperoleh yang berasal dari  bagian  non  operasional  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  mengalami  suatu  penurunan  pada periode  tahun  2019  yaitu  sebesar  (-29,97%).  Pada  tahun  2020  pendapatan  non  operasional mengalami peningkatan sebesar 46,78%, kemudian pada tahun pada tahun 2021 pendapatan non operasional meningkat namun persentasenya mengalami penurunan sebesar 22,06%, dan pada tahun 2022 pendapatan non operasional kembali mengalami penurunan sebesar (-7,92%). Penurunan dari pendapatan non operasional pada tahun 2019 disini menunjukkan keadaan yang tidak  baik  bagi  manajemen  perusahaan  dikarenakan  kinerja  manajemen  perusahaan  dalam memaksimalkan keuntungan dari hasil pendapatan non operasional kurang baik sehingga disini perolehan  pendapatan  belum  optimal.  Penurunan  pada  tahun  2019  ini  disebabkan  karena adanya  penekanan  pembiayaan  pada  beban  bunga,  penerimaan  dividen,  dan  pendapatan operasi lain yang dilakukan oleh PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru.
Jumlah  dari  pendapatan  non  operasional  yang  mengalami  penurunan  akan mengakibatkan laba juga akan menurun, dimana disini manajemen perusahaan harus mampu memperhatikan  dan  mengoptimalkan  laba,  oleh  karena  itu  dengan  adanya  pertumbuhan pendapatan non operasional pada perusahaan perkebunan sangat diharapkan sedikit banyak mampu  untuk  berkontribusi  dalam  meningkatkan  laba.  Penurunan  dari  pendapatan  non operasional disebabkan oleh penerimaan dividen, beban bungan, dan pendapatan operasi lain, adapun pertumbuhannya akan dijelaskan pada diagram dibawah ini:

## Gambar 6. Diagram Pendapatan Non Operasional
Gambar 6 diatas menunjukkan diagram dengan pos pendapatan non operasional PT. Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru.  Dari  rincian  diatas  dapat  dilihat  bahwa  jumlah  dari pendapatan  non  operasional  berasal  dari  penerimaan  dividen,  beban  bunga,  dan  juga pendapatan operasi lain. Pada pendapatan non operasional dari penerimaan dividen mengalami penurunan pada tahun 2020 dan tahun 2021 ini dikarenakan distribusi laba kepada pemegang investasi sesuai dengan proporsi, untuk beban bunga mengalami penurunan disetiap tahunnya dimulai  dari  tahun  2019,  2020,  2021,  dan  2022,  sementara  untuk  pendapatan  operasi  lain mengalami penurunan pada tahun 2019 dan tahun 2022.

## Penyebab Peningkatan/ Penurunan Laba
Laba adalah keuntungan yang diraih oleh perusahaan dan merupakan tolak ukur yang dipakai oleh manajer dan pemodal untuk mengevaluasi prospek perusahaan dimasa yang akan datang,  jika  perusahaan  mampu  meningkatkan  laba  dari  tahun  ke  tahun  maka  perusahaan tersebut dapat dikatakan sebagai manajemen perusahaan yang berhasil. Berikut ini adalah laba pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode tahun 2018 sampai dengan tahun 2022.
Tabel 7. Laba PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Tahun 2018-2022 Tahun Laba Persentase 2018 281.006.889.092 - 2019 113.755.891.829 -59,5% 2020 641.555.107.389 440,2% 2021 1.728.670.619.562 181,3% 2022 1.996.580.653.179 15,5%
Sumber: Laporan laba rugi PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Berdasarkan tabel 7 dan gambar 6 dapat dilihat bahwa pertumbuhan laba mengalami kenaikan  pada  tahun  2020  sebesar  440,20%,  tahun  2021  sebesar  181,30%  dan  tahun  2022 sebesar 15,50%. Dapat dilihat bahwa pertumbuhan laba yang terjadi pada kurun waktu periode 5 tahun terakhir mengalami kenaikan disetiap tahun dan perusahaan meraih keuntungan yang besar. Penurunan laba hanya terjadi pada tahun 2019 yaitu sebesar (-59,50%). Kenaikan nilai laba  akan  berdampak  pada  terhadap  kegiatan  operasional  perusahaan  dan  keberlangsungan hidup  perusahaan  karena  laba  yang  dihasilkan  perusahaan  cukup  untuk  menutupi  segala kewajiban-kewajiban yang timbul selama kegiatan operasional berlangsung, perusahaan juga mampu  melakukan  pembayaran  dividen  kepada  para  pemgang  saham,  sehingga  tingkat kepercayaan dari para investor dalam menilai tingkat profitabilitas yang dihasilkan perusahaan dapat meningkat.
Penurunan laba yang terjadi pada tahun 2019 karena harga minyak kelapa sawit terus menurun  pada  tahun  2019.  Target  laba  yang  sudah  ditetapkan  oleh  perusahaan  sulit  untuk dicapai karena harga minyak sawit turun dari perkiraan Rp7.400 per kilogram menjadi Rp6.500 per kilogram. Penurunan harga ini menyebabkan sangat menekannya laba perusahaan karena laba utama perusahaan untuk dominasi utama berasal dari kelapa sawit. ( www.ptpn5.com) . Selain dari biaya operasional dan juga pendapatan, faktor dari penyebab peningkatan laba adalah disebabkan oleh biaya penjualan, biaya non operasi dan pajak yang akan dibayarkan oleh perusahaan. Biaya non operasional adalah suatu biaya yang tidak berhubungan dengan kegiatan  usaha  perkebunan  seperti  kerugian  karena  kehilangan,  kerugian  denda  dan sebagiannya.  Sementara  pajak  adalah  merupakan  iuran  yang  harus  dikeluarkan  perusahaan kepada Negara.
Untuk mengetahui penyebab peningkatan laba, berikut ini adalah analisis laba dengan menggunakan ROA ( Return On Assets ) pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode tahun 2018 sampai dengan 2022:
ROA  atau Return  On  Assets adalah  mampu  untuk  mengukur  perusahaan  dalam menghasilkan keuntungan pada masa lampau untuk kemudian diproyeksikan dimasa yang akan datang. ROA mengukur perbandingan antara laba bersih setelah dikurangi beban bunga dan pajak  yang  dihasilkan  dari  kegiatan  pokok  perusahaan  untuk  melakukan  aktivitas  secara keseluruhan  dan  dinyatakan  dalam  presentase.  Berikut  adalah  rumus  yang  digunakan  untuk menghitung ROA:
ROA = Laba setelah Pajak Total Asset X 100% Tabel 8. Hasil Perhitungan Return On Assets (ROA) PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru Periode 2018-2022 Tahun (1) Laba Setelah Pajak (2) Total Assets (3) ROA(%) (4) 2018 208.107.645.564 4.034.297.024.315 5,15% 2019 67.290.318.514 8.720.765.932.626 0,77% 2020 417.252.869.058 9.201.081.096.468 4,53% 2021 1.305.228.553.392 10.581.894.853.316 12,33% 2022 1.518.743.219.562 11.710.764.969.192 12,97% Sumber: Data Diolah dari Laporan Keuangan PT. Perkebunan Nusantara 2022
Berdasarkan tabel 8 menunjukkan hasil perhitungan Return On Assets selama lima tahun terakhir  pada  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  mengalami  fluktuasi  setiap  tahunnya dengan mendapatkan nilai rata-rata sebesar 7,15% sehingga dapat dikategorikan bahwa kondisi “baik”.  Hal  ini  disebabkan  meningkatnya  laba  bersih  perusahaan  dan  memingkatkan kemampuan perusahaan dalam mengelola assetnya dengan baik dan efisien.

## Peran Biaya Operasional dan Pendapatan dalam Meningkatkan Laba
Laba adalah salah satu tujuan utama dari berdirinya suatu perusahaan, untuk melihat bahwa  perusahaan  dapat  menghasilkan  laba  yang  baik,  maka  manajemen  suatu  perusahaan harus mampu memperhatikan dan mengefisienkan dua faktor penentu laba yaitu pendapatan yang nantinya akan menyebabkan kenaikan nilai-nilai aset dari keuangan perusahaan selama satu periode perusahaan berjalan dan biaya yang merupakan semua pengeluaran yang perlu dilakukan perusahaan untuk proses operasi perusahaan yang dinyatakan didalam satuan uang.
Menurut (Murni, 2018) menyatakan bahwa biaya operasional adalah keseluruhan biaya komersial  yang  dikeluarkan  untuk  menunjang  atau  mendukung  aktvitas  perusahaan  untuk mencapai suatu tujuan, dimana disini biaya operasional yang terjadi adalah biaya yang terjadi
dan didalam hubungannya dengan proses kegiatan operasional perusahaan dalam usahanaya mencapai tujuan yang maksimal. Sedangkan menurut (Jusuf, 2021) Biaya operasional atau biaya operasi adalah biaya-biaya yang tidak berhubungan langsung dengan produk perusahaan tetapi berkaitan dengan aktivitas operasional perusahaan sehari-hari.
(Barus, 2016) semakin besar pendapatan usaha yang didapatkan oleh perusahaan maka akan  semakin  besar  juga  laba  atau  keuntungan  yang  nantinya  akan  didapatkan  perusahaan. Sebaiknya, jika suatu perusaahaan yang beban pajaknya semakin besar maka akan memperkecil laba atau keuntungan yang didapatkan oleh perusahaan.
Sementara menurut (Winarso, 2014) apabila pendapatan usaha lebih besar dari biaya operasional  yang  dikeluarkan  oleh  perusahaan  maka  yang  terjadi  adalah  keuntungan  yang didapatkan perusahaan, apabila pendapatan lebih kecil dari biaya operasional yang dikeluarkan perusahaan maka yang terjadi adalah penurunan laba, dengan begitu agar suatu perusahaan menghasilkan laba yang maksimal maka perusahaan harus mampu menekan biaya operasional.
Berikut ini peran biaya operasional dan pendapatan dalam meningkatkan laba pada PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru periode tahun 2018-2022:

## Gambar 7. Diagram Biaya Operasional, Pendapatan, dalam meningkatkan Laba
Diagram 7 menyajikan peran biaya operasional dan pendapatan dalam meningkatkan laba  dari  periode  tahun  2018  sampai  dengan  2022.  Biaya  operasional  yang  disajikan  akan dikurangkan  untuk  mendapatkan  laba  yang  tersedia  bagi  perusahaan.  Pada  tahun  2018 diketahui  bahwa  biaya  operasional  sebesar  Rp580.844.312.860,  dan  pendapatan  sebesar Rp4.781.274.964.784  perusahaan  mampu  menghasilkan  laba  sebesar  Rp281.006.889.092. Untuk tahun 2019 biaya operasional menurun dari tahun 2018 sebesar Rp557.339.311.972 dan pendapatan  juga  mengalami  penurunan  sebesar  Rp4.129.248.293.662  sehingga  berdampak pada laba yang juga ikut menurun sebesar Rp113.755.891.829. Penurunan ini disebabkan oleh menurunnya  biaya  pemasaran  sebesar  (-8,82%)  dan  pendapatan  non  operasional  sebesar  (- 29,97%)  sehingga  pendapatan  belum  mampu  untuk  menutupi  biaya  yang  dikeluarkan  untuk mendapatkan  laba  perusahaan,  selain  itu  faktor  yang  menyebabkan  penurunan  laba  adalah meningkatnya pembayaran lain-lain yang dilakukan perusahaan.
Pada tahun 2020 biaya operasional mengalami peningkatan sebesar Rp764.002.282.468 dan  pendapatan  meningkat  sebesar  Rp5.317.734.474.551  maka  perusahaan  mampu menghasilkan laba sebesar Rp614.555.107.389. Pada tahun 2021 biaya operasional mengalami penigkatan sebesar Rp928.797.669.643 dan pendapatan meningkat sebesar Rp7.415.887.240.611 serta mampu menghasilkan laba sebesar Rp1.728.670.613.562. Kemudian biaya operasional kembali mengalami kenaikan pada tahun 2022 sebesar Rp1.158.777.154.997 dan pendapatan juga ikut naik dari tahun sebelumnya sebesar Rp8.492.148.760.514, dimana disini perusahaan mampu menghasilkan laba sebesar Rp1.996.580.653.179.
Peningkatan  biaya  operasional  yang  terjadi  pada  kurun  waktu  periode  tahun  2020 sampai  dengan  2022  memang  mengalami  peningkatan,  peningkatan  ini  dikarenakan manajemen perusahaan melakukan perencanaan dan efesiensi biaya operasional dengan baik, biaya  operasional  ini  juga  sangat  mempengaruhi  keberhasilan  perusahaan  dalam  mencapai tujuannya, yaitu laba usaha. Peningkatan pendapatan yang terjadi pada tahun 2020 sampai 2022 juga  menunjukkan  penghasilan  yang  timbul  dalam  aktivitas  entitas  perusahaan  seperti penjualan, imbalan, bunga, dividen, royalti, dan sewa berjalan dengan baik. Peningkatan biaya operasional  dan  pendapatan  memberikan  hasil  yang  positif  kepada  kenaikan  laba  yang dihasilkan oleh perusahaan.
Hasil  penelitan  yang  telah  dilakukan  oleh  peneliti  sejalan  dengan  hasil  penelitian terdahulu  yang  dilakukan  oleh  (Elvira  &  Fadjar,  2020)  yaitu  biaya  operasional  yang  terjadi mengalami peningkatan yang mempengaruhi pendapatan laba perusahaan.
Dapat disimpulkan bahwa biaya operasional dan pendapatan dalam meningkatkan laba pada PT. Perkebunan Nusantara V dalam keadaan yang cukup baik, hal ini disebabkan karena adanya  peningkatan  biaya  operasional  seperti  biaya  pemeliharan,  biaya  penyusutan,  biaya sarana  dan  prasarana,  biaya  pengangkutan,  biaya  jasa-jasa,  dan  lain-lainnya  cenderung meningkat,  pendapatan  perusahaan  juga  meningkat  seperti  pendapatan  operasional  dan pendapatan  non  operasional  yang  menyebabkan  pendapatan  menjadi  optimal,  sehingga meskipun jumlah pendapatan lebih besar dari biaya operasional, pendapatan tersebut mampu untuk menutupi biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan selama kegiatan usaha berlangsung.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  mengenai  biaya  operasional  dan pendapatan  dalam  meningkatkan  laba  pada  PT.  Perkebunan  Nusantara  V  Pekanbaru  pada periode  tahun  2018  sampai  dengan  2022,  maka  dapat  disajikan  beberapa  kesimpulan  yaitu sebagai berikut:
1. Biaya Operasional PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru berdasarkan analisis Rasio Beban Operasional  dari  tahun  2018  sampai  tahun  2022  dikatakan  sehat,  karena  rasio  beban operasional  yang  dapat  dikatakan  baik  adalah  rasio  yang  semakin  kecil  maka  kondisi persusahaan semakin baik.
2. Pendapatan PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru berdasarkan analisis Growth Ratio ( rasio pertumbuhan) cenderung baik, karena pertumbuhan pendapatan terjadi disetiap tahunnya mulai dari tahun 2018 sampai dengan 2022.
3. Sedangkan nilai laba PT. Perkebunan Nusantara V Pekanbaru berdasarkan analisis Return On Assets (ROA) mendapatkan nilai rata-rata sebesar 7,15% sehingga dikategorikan kondisi yang “baik”, hal ini dikarenakan adanya suatu peningkatan perusahaan dalam mengelola asetnya untuk mendapatkan laba dengan baik.
4. Biaya  operasional  dan  pendapatan  dalam  meningkatkan  laba  pada  PT.  Perkebunan Nusantara  V  dalam  keadaan  yang  cukup  baik,  dalam  hal  ini  mungkin  terjadi  peningkatan biaya operasional seperti biaya pemeliharan, biaya penyusutan, biaya sarana dan prasarana, biaya pengangkutan, biaya jasa-jasa, dan lain-lainnya cenderung meningkat, tetapi kenaikan tersebut  mendukung  perusahaan  dalam  mencapai  laba  yang  maksimal,  pendapatan perusahaan  juga  meningkat  seperti  pendapatan  operasional  dan  pendapatan  non operasional yang menyebabkan pendapatan terjadi peningkatan, sehingga meskipun jumlah pendapatan  lebih  besar  dari  biaya  operasional,  pendapatan  tersebut  mampu  untuk menutupi biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan selama kegiatan usaha berlangsung.

## Saran
Berdasarkan penilaian peneliti dalam melakukan penelitian ini maka dapat diberikan saran sebagai berikut:
1. Dari penelitian bagi akademis, dapat dipergunakan sebagai bahan pertimbangan acuan dari sumber  informasi  bagi  perusahaan  dalam  meningkatkan  pencapaian  laba  dan pengembangan bisnisnya, dimana perusahaan sebaiknya lebih memperhatikan biaya yang dikeluarkan agar tercapainya laba yang maksimal, serta berguna juga untuk menjadi bahan masukan untuk menambah wawasan terhadap pengembangan ilmu administrasi bisnis.
2. Disarankan bagi peneliti untuk dapat memperluas tahun penelitian dan pengembangan lebih lanjut  tentang  variabel-variabel  penelitian  yang  akan  diteliti,  sebab  tidak  menutup kemungkinan jika penelitian lebih banyak menggunakan variabel maka akan menghasilkan kesimpulan  yang  lebih  akurat.  Pengembangan  ini  perlu  dilakukan  karena  masih  banyak variabel lain yang berperan dalam peningkatan laba.
3. Dari penelitian bagi perusahaan, agar laba perusahaan lebih dipertahankan dan meningkat dengan meningkatkan rasio beban operasional dengan cara mengurangi biaya operasional pada perusahaan.

## Daftar Pustaka
Abdullah. (2013). Inovasi Pembelajaran . Jakarta. Bumi Aksara.
Alvin  Pratama,  I.,  Zulfa  Fahriani,  F.,  &  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  UIN  Sayyid  Ali  Rahmatullah Tulungagung,  F.  (2023). Analisis  Pendapatan  Usaha  dan  Beban  Operasional  dalam Meningkatkan Laba Bersih Pada Konveksi Pakaian Monika . Tulungagung.
Baridwan, Z. (2009). Sistem Akuntansi Penyusunan Prosedur dan Metode . Yogyakarta. BPFE. Barus,  Irene.  (2016). Analisis  Pengaruh  Beban  Operasional  Pada  Pendapatan  Usaha  dan Dampaknya  Terhadap  Laba  Bersih  (Studi  Kasus  Pada  Perusahaan  Food  and  Beverages yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2010-2014) . Bastian Bustomi, N. (2010). Akuntansi Biaya . Jakarta. Mitra Wacana Media. Dendawijaya. (2009). Manajemen Perbankan . Jakarta. Penerbit Ghalia Indonesia. Elvira, S., & Fadjar, M. M. (2020). Analisis Perencanaan Dan Pengendalian Biaya Operasional Dalam Rangka Meningkatkan Laba Pada PT. Pratama Citra Bersinar .
Ernawati,  F.  (2015). Pengaruh  Biaya  Operasional  Terhadap  Laba  Bersih  Dengan  Perputaran Persediaan Sebagai Variabel Pemoderasi Suwitho Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya .
Fahmi, I. (2012). Analisis Laporan Keuangan . Bandung. Alfa Beta. Hanafi, H. (2012). Analisis Laporan Keuangan . Yogyakarta. UPP AMP YKPN. Harahap. (2011). Teori Akuntansi Edisi Revisi . Jakarta. PT. Raja Grafindi Persada. Harnanto. (2019). Dasar Dasar Akuntansi Jilid Kedua . Yogyakarta. Penerbit Andi. Hery. (2012). Analisis Laporan Keuangan . Jakarta. Bumi Aksara. Heryati, A. (2020). Analisis Pengendalian Biaya Operasional Dalam meningkatkan Laba Pada PT. Cakra Berlian Utama Muara Enim .
Ikatan  Akuntan  Indonesia.  (2019). Standar  Akuntansi  Keuangan  Entitas  Tanpa  Akuntabiilitas Publik . Jakarta. Dewan Standar Akuntansi Keuangan. Irman, M., Samosir, T. L., & Suryani, L. H. (2020). Analisa Anggaran Biaya Operasional Sebagai Alat Perencanaan Dan Pengendalian Dalam Meningkatkan Laba Pada PT. Kimia Farma Trading  And  Distribution  Pekanbaru .  In Jurnal  Ilmiah  Akuntansi (Vol.  4,  Issue  1). http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/BILANCIA/index Jusuf, J. (2010). Analisis Kredit untuk Account Officer . Jakarta. PT. Gramedia Pustaka. Jusuf. (2021). Analisis Kredit untuk Account Officer . Jakarta. PT. Gramedia Pustaka. Kasmir. (2018). Analisis Laporan Keuangan . Bandung. Raja Grafindo Persada.
Kezia Viktoria Rumondor, G., Gamaliel, H., Lambey, R., Ekonomi dan Bisnis, F., & Akuntansi, J. (2023). Analisis Pendapatan Dalam Meningkatkan Laba Di Masa Pandemi Covid-19 Pada Heine Hotel Manado Income Analysis in Increasing Profit During the Covid-19 Pandemic At Heine Hotel Manado (Vol. 6, Issue 2). Mulyadi. (2015). Akuntansi Biaya . Yogyakarta. Universitas Gadjah Mada. Murni. (2018). Pengaruh Biaya Operasional dan Volume Penjualan Terhadap Laba Bersih dengan Corporate  Social  Responsibility  (CSR)  sebagai  Variabel  Moderating.  Jurnal  Akuntansi . (Vol.4 No.1).
Nafarin. (2007). Penganggaran Perusahaan . Jakarta. Penerbit Salemba Empat. Ningsih. (2016). Pengaruh Likuiditas, Kepemilikan Intusisional, dan Ukuran Perusahaan terhadap Kualitas  Laba  pada  Perusahaan  Manufaktur  yang  Terdaftar  di  BEI  tahun  2010-2014 . Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi. (Vol. 1 No.2). Samryn, L. M. (2011). Pengantar Akuntansi . Jakarta. PT Raja Grafindo Persada. Sochib. (2018). Pengantar Akuntansi . Yogyakarta. Deepublish. Subramanyam. (2014). Analisis Laporan Keuangan . Jakarta. Salemba Empat. Sugiyono. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D . Bandung. Alfabeta. Supriyono.  (2011). Akuntansi  Biaya  Pengumpulan  Biaya  dan  Penentuan  Biaya  Pokok . Yogyakarta. BPFE. Sutrisno. (2013). Manajemen Keuangan . Yogyakarta. Ekonisia. Suwardjono. (2005). Teori Akuntansi . Yogyakarta. BPFE Yogyakarta. Toto Prihadi. (2019). Analisis Laporan Keuangan Konsep dan Aplikasi . Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Weni  Pradnyamita,  M.,  Cipta,  W.,  &  yudiaatmaja  Jurusan  Manajemen,  F.  (2016). Pengaruh Penyaluran Kredit Dan Pendapatan Operasional Terhadap Laba Pada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) . In Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen (Vol. 4).
Winarso,  W.  (2014). Pengaruh  Biaya  Operasional  Terhadap  Profitabilitas  (ROA)  PT.  Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero) . Jurnal Ecodomica. (Vol. 2).