## PEMANFAATAN DIGITAL MARKETING PADA UMKM UNTUK PERTUMBUHAN EKONOMI LOKAL DI DESA KERJEN,

## KABUPATEN BLITAR
Marlina Ekawaty1*, Nurul Badriyah2, Kartika Sari3
1 J urusan Ilmu Ekonomi, Universitas Brawijaya
2 J urusan Ilmu Ekonomi, Universitas Brawijaya
3 J urusan Ilmu Ekonomi Universitas Brawijaya Email: 1 marlina@ub.ac.id 2 nurulbayhaqi@ub.ac.id, 3 ksari@ub.ac.id
The  development  of  information  technology  can  encourage  local  economic  activities  in  the community, namely entrepreneurial activities. By utilizing information technology, MSME players can increase market share through digital technology. Therefore, the focus of this service activity is socialization regarding the use of digital marketing in Kerjen village, Blitar Regency. This service activity was carried out in two stages, namely socialization regarding the use of digital marketing and focus group discussions to find out the problems faced by MSME players. From the results of the Focus Group Discussion, it is known that the main goods/products produced by the majority of residents in this village are of course related to the agricultural sector, such as fruits, namely oranges, vegetables, rice, corn, eggs and fertilizer. Apart from the agricultural sector, Kerjen village also  has  a  developed  livestock  sector  such  as  goats  and  cattle.  However,  the  MSMEs  in  Kerjen village  are  experiencing  problems  in  marketing  their  products.  From  the  results  of  service activities, it is known that MSME players have not yet fully utilized digital marketing in marketing their products. Therefore, it is necessary to increase digital awareness and knowledge in MSMEs
Keywords: MSMEs, digital, economic growth, local economy

## Abstrak
Perkembangan  teknologi  informasi  dapat  mendorong  kegiatan  ekonomi  lokal  masyarakat yaitu kegiatan berwirausaha. Dengan memanfaatkan teknologi informasi maka pelaku UMKM dapat  meningkatkan  pangsa  pasar  melalui  teknologi  digital.  Oleh  karena  itu,  focus  dari kegiatan  pengabdian  ini  adalah  sosialisasi  terkait  pemanfaatan  digital  marketing  di  desa Kerjen,  Kabupaten  Blitar.  Kegiatan  pengabdian  ini  dilakukan  melalui  dua  tahap  yaitu sosialisasi  terkait  pemanfaatan  digital  marketing  dan  focus  group  discussion  untuk mengetahui  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  pelaku  UMKM.  Dari  hasil  dari  Focus  Group Discussion diketahui bahwa Barang / produk utama yang dihasilkan oleh mayoritas warga  di desa ini tentunya berkaitan dengan sektor pertanian seperti buah-buahan yaitu jeruk, sayur mayur,  padi,  jagung,  telur  maupun  pupuk.  Selain  sektor  pertanian,  di  desa  Kerjen  juga tergolong  maju  sektor  peternakannya  seperti  ternak  kambing,  sapi.Namun,  pelaku  UMKM desa Kerjen ini mengalami kendala dalam hal pemasaran produknya ini.  Dari hasil kegiatan pengabdian  diketahui  bahwa    (i)  Pelaku  UMKM  belum  sepenuhnya  memanfaatkan  digital marketing  dalam  memasarkan  produknya  (ii)  Beberapa  pelaku  UMKM  yang  menggunakan pemanfaatan digital marketing dapat lebih meningkatkan pangsa pasarnya.
Kata Kunci: UMKM, digital, pertumbuhan ekonomi, ekonomi lokal

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  informasi  tentunya membantu  kegiatan  masyarakat  termasuk dalam  kegiatan  berwirausaha  dan  mendorong meningkatkan  pangsa  pasar  melalui  teknologi digital khususnya bagi UMKM lokal yang ada di desa Kerjen  Kabupaten  Blitar. Menurut Martin (dalam  Simarta,  2020)  teknologi  informasi adalah  suatu  sistem  teknologi  yang  fungsinya dapat digunakan untuk memasukan, memproses, menyimpan, dan berbagi informasi kepada pihak yang membutuhkan.
Peran  UMKM  dalam  perekonomian  Indonesia tidak  perlu  diragukan  lagi.  Terbukti  ketika ekonomi  Indonesia  mengalami  resesi,  justru para  pelaku  UMKM  yang  kebanyakan  mampu bertahan  dari  permasalahan  tersebut  dan sebagian  besar  pelaku  UMKM  masih  bisa mengembangkan usahanya dalam memperkokoh perekonomian negara Indonesia (Febriyantoro,  2018),  (Suci,  2020).        Oleh karena  itu,  objek  dari  kegiatan  pengabdian  ini adalah UMKM lokal  di desa Kerjen,  Kabupaten Blitar.  Saat  ini,  UMKM  tidak  hanya  sekedar dipengaruhi  oleh  SDM  yang  cakap,  kecukupan modal, dan tren permintaan pasar namun perlu berevolusi menjadi model bisnis digital.
Untuk  menciptakan  iklim  UMKM  berbasis digital  perlu  adanya  dukungan  dari  berbagai pihak  mulai  dari  kementerian,  lembaga pemerintah  daerah,  instansi  perbankan, fintench,  marketplace,  perusahaan  swasta  dan seluruh  pelaku  usaha  agar  dapat  menyiapkan UMKM untuk bersaing di percaturan domestik hingga  pasar  global  secara  digital  melalui penerapan konsep Digital Marketing. Warmayana  (2018)  menjelaskan  Digital Marketing  merupakan  suatu  usaha  yang memasarkan produknya melalui dunia digital. Digital marketing memungkinkan UMKM untuk mencapai  audiens  yang  jauh  lebih  besar daripada  metode  pemasaran  tradisional. Internet  memungkinkan  bisnis  UMKM  untuk menjangkau  calon pelanggan di seluruh dunia, tanpa  terbatas  oleh  lokasi  geografis.  Digital marketing  tidak  hanya  bisa  menaikkan penjualan  terhadap  suatu  produk,  tetapi penggunaan  sistem  bisnis  digital  juga  mampu meningkatkan  kapasitas  produksi  (Marpaung, 2021).
Dengan  menerapkan  digital  marketing  akan cenderung  lebih  ekonomis  daripada  iklan konvensional  seperti  iklan  cetak  atau  iklan
televisi.  UMKM  dapat  memanfaatkan  media sosial, situs web, email marketing, dan berbagai alat  digital  lainnya  dengan  biaya  yang  relatif lebih  rendah  untuk  menjangkau  pangsa  pasar yang  lebih  luas.  Perkembangan  teknologi informasi memberikan kesempatan pada pelaku usaha UMKM untuk menggapai pasar yang lebih luas  menggunakan  penerapan  konsep  Digital Marketing (Susanto, 2020).
Media  sosial  dan  platform  digital  lainnya memungkinkan pelaku UMKM untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan sehingga  menciptakan  hubungan  yang  lebih dekat  dan  memungkinkan  pelanggan  untuk memberikan umpan balik, mengajukan pertanyaan,  atau  menyampaikan  keluhan. Digital  marketing  juga  memungkinkan  UMKM untuk  menyampaikan  pesan  pemasaran  yang disesuaikan  dengan  preferensi  dan  kebutuhan individu  pelanggan.  Dengan  personalisasi  yang tepat,  peluang  untuk  meningkatkan  konversi masaldan  loyalitas  pelanggan  akan  semakin besar. Diharapkan, digital marketing membantu memperkuat  citra  merek  dan  kehadiran  online UMKM.  Dengan  konsistensi  dan  pesan  yang tepat,  UMKM  dapat  membangun  brand awareness  yang  lebih  kuat  dan  menjadi  lebih dikenal di pasar.
Di Desa   Kerjen, Kabupaten   Blitar   salah   satu kelurahan      yang      terbilang      cukup      maju perekonomiannya dimana terdapat sektor yang cukup  maju  di  desa  Kerjen  ini  yaitu  sektor pertanian dan peternakan. Mayoritas usaha yang dimiliki  oleh  masyarakat  di  desa  ini  berkaitan dengan  kedua  sektor  tersebut.  Oleh  karena  itu, diharapkan masyarakat memanfaatkan teknologi digital marketing untuk meningkatkan pangsa pasarnya.
METODE PELAKSANAAN
Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan  oleh  dosen  FEB  UB  beserta mahasiswa  dengan  menggandeng  para  pelaku UMKM di Kabupaten Blitar. Kegiatan pengabdian  berlangsung  sejak  awal  bulan  Juni hingga  bulan  Oktober  2023.  Terdapat  dua agenda  utama  yakni  pelaksanaan  FGD  dengan tema  pemanfaatan  digital  marketing  pada UMKM  untuk  pertumbuhan  ekonomi  lokal  di desa Kerjen, Kabupaten Blitar.
Untuk  melengkapi  informasi-informasi  yang didapatkan  melalui  kedua  kegiatan  tersebut, terdapat juga  pengisian  kuesioner  oleh  peserta pengabdian.  Berikut  ini  langkah-langka  yang
telah dilaksanakan oleh tim pengabdian, antara lain:
1). Pelaksanaan Focus Group Discussion (FGD) yang bertujuan untuk mengetahui
permasalahan  dan  potensi  para  pelaku  UMKM Kabupaten  Blitar  dalam  mengelola  sertifikasi halal.

## Sumber : tim pengabdian (2023)
Gambar 1. FGD pemataan masalah UMKM
2) Sosialisasi pemanfaatan digital marketing oleh Tim  Pengabdian  yang  bertujuan  untuk memberikan  pemahaman  lebih  mendalam kepada  para  pelaku  UMKM  sehingga  dapat mengoptimalkan  pertumbuhan  ekonomi  lokal UMKM. Materi yang disampaikan adalah media- media  sosial  yang  dapat  diterapkan  untuk menjual  produk  dan  langkah-langkah  berjualan produk melalui media sosial.
Sumber : tim pengabdian (2023) Gambar 2. Penyampaian materi

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  Pengabdian  ini  dilakukan  dengan berbagai tahapan diantaranya :
1.Sosialisasi terkait “Pengenalan Digital Marketing”.  Dalam  materi  ini  disampaikan
mengenai  (i)  pengenalan digital marketing yaitu strategi  pemasaran  yang  menggunakan  media digital dan platform online untuk mempromosikan  produk,  layanan,  atau  merek kepada audiens yang dituju. Dalam era digital ini, penggunaan internet dan perangkat digital telah meningkat  secara  signifikan,  dan  hal  ini menciptakan  peluang  besar  bagi  bisnis  untuk mencapai calon pelanggan secara efektif melalui platform digital.
Sesi Penyampaian Materi oleh Tim Pengabdian 2.  Penyampaian  materi,  dimana  salah  satu komponen digital marketing yang dibahas dalam materi  pengabdian  adalah  Social  Media Marketing:  Platform  media  sosial  seperti Facebook,  Instagram,  Twitter,  dan  LinkedIn memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan audiens  Anda  secara  langsung.  Kampanye pemasaran  media  sosial  dapat  membantu membangun  kesadaran  merek,  meningkatkan keterlibatan  pelanggan,  dan  mengarahkan  trafik ke situs web Anda.
Gambar 3. Materi Cara Berjualan di Media Sosial (Instagram)
3.  Hasil  dari  Focus  Group  Discussion  diketahui bahwa  Barang  /  produk  utama  yang  dihasilkan oleh  mayoritas  warga    di  desa  ini  tentunya berkaitan dengan sektor pertanian seperti buah- buahan  yaitu  jeruk,  sayur  mayur,  padi,  jagung, telur  maupun  pupuk.  Selain  sektor  pertanian,  di desa  Kerjen  juga  tergolong  maju  sektor peternakannya  seperti  ternak  kambing,  sapi. Salah  satu  warga  desa  Kerjen  juga  menjual tanaman hias seperti kaktus. Namun, desa Kerjen ini  mengalami  kendala  dalam  hal  pemasaran produknya  ini.  Sebagai  gambaran,  sekitar  77%
77% 23% manual (toko, pengepul, pedagang) media sosial
masih  memasarkan  produknya  secara  manual (toko, pengepul dan pedagang) dan hanya sekitar 23  %  memasarkan  produknya  melalui  medis sosial (whatsap, instagram dan facebook) , yang tampak pada gambar di bawah ini.
Gambar 4.  Cara memasarkan produk Berdasarkan  gambar  di  atas,  warga  desa  ini masih  mengandalkan  pihak  ketiga  dalam memasarkan  produk  mereka.  Beberapa  alasan, yang  melatarbelakangi  untuk  menjual  pada pihak ketiga seperti pemilik toko, pengepul dan pedagang antara lain adalah sebagai berikut : 1. Akses ke pasar yang lebih luas: pengepul dan pedagang sering memiliki jaringan yang luas dan  dapat  mencapai  pasar  yang  lebih  besar daripada  petani  dan  peternak  secara  langsung. Dengan  menjual  produknya  kepada  pengepul dan  pedagang  maka  petani  dan  peternak  dapat dengan  mudah  menjangkau  lebih  banyak pembeli potensial.
2. Konsentrasi  pada  produksi:  petani  dan peternak  mungkin  ingin  fokus  pada  aktivitas produksi  utama  seperti  bercocok  tanam  atau beternak,  daripada  menghabiskan  waktu  dan sumber daya untuk memasarkan dan mendistribusikan  produknya.  Oleh  karena  itu, dengan menjual kepada pengepul dan pedagang, petani  dan  peternak  dapat  membebaskan  diri dari tugas-tugas tersebut.
3. Penjaminan  pembayaran:  pengepul  dan pedagang  biasanya  memiliki  kemampuan finansial  untuk  membayar  petani  dan  peternak secara langsung setelah mengambil produk. Hal
tersebut dapat memberikan kepastian pembayaran yang lebih baik daripada jika petani atau peternak harus menunggu pembayaran dari pelanggan akhir.
4. Penanganan  logistik:  pengepul  dan pedagang  biasanya  memiliki  infrastruktur  dan sumber  daya  untuk  mengelola  logistik,  seperti transportasi           dan penyimpanan produk. Hal tersebut  membantu  mengurangi  beban  logistik dari petani dan peternak.
5. Rendahnya  modal  dan  rantai  pasokan: beberapa  petani  dan  peternak  mungkin  tidak memiliki  modal  yang  cukup  atau  keterampilan untuk memasarkan produknya secara efektif atau menjangkau  pelanggan  langsung.  penjualan melalui  pengepul  dan  pedagang  dapat  menjadi alternatif yang lebih mudah.
6. Harga  stabil:  pengepul  dan  pedagang kadang-kadang  menawarkan  harga  stabil  atau kesepakatan  jangka  panjang  kepada  petani  dan peternak,  yang  dapat  membantu  mengurangi fluktuasi harga dan ketidakpastian yang mungkin dialami di pasar.

## KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
1. Pelaku UMKM belum sepenuhnya memanfaat kan digital  marketing  dalam  memasarkan  produknya. Oleh karena itu, perlu meningkatkan kesadaran dan pengetahuan digital pada UMKM.
2.  Beberapa  pelaku  UMKM  yang  menggunakan pemanfaatan  digital  marketing  dapat  lebih meningkatkan pangsa pasarnya. Dengan menerapkan  digital  marketing,  UMKM  dapat  lebih menjangkau calon pelanggan di luar batas geografis wilayah.  Hal  tersebut  membuka  peluang  baru  dan meningkatkan potensi penjualan serta pertumbuhan bisnis.
3.  Dengan  adanya  kegiatan  pengabdian  ini, diharapkan  UMKM  dapat  memberikan  kontribusi lebih  besar  terhadap  ekonomi  lokal.  Pertumbuhan UMKM secara keseluruhan akan mendukung pertumbuhan ekonomi wilayah  setempat.

## Saran
1. Bekerja sama dengan platform digital yang sudah ada, seperti marketplace, aplikasi pengiriman, dan lainnya. Ini bisa membantu UMKM untuk mencapai pasar yang lebih luas.
3.  Menerapkan  teknologi  digital  dalam  proses bisnis  sehari-hari,  seperti  penggunaan  aplikasi untuk  manajemen  inventori,  pembukuan,  dan lainnya.
4.Memanfaatkan layanan fintech untuk
memudahkan  transaksi,  seperti  pembayaran digital, pinjaman online, dan lainnya.
5. Membuat website atau media sosial untuk bisnis bisa  membantu  UMKM  untuk  mempromosikan produk atau jasa mereka ke pasar yang lebih luas.

## DAFTAR REFERENSI
Febriayanto, M. T., & Debby, A. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil,Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. Jurnal Manajemen Dewantara , 1(2), 62-76.
Marpaung, A. P., Muhammad, S. H., Murvina,
K., & Wulan, D. (2021). Strategi Peningkatan Kapasitas Usaha Pada UMKM Melalui
Digital Marketing. Proceding Seminar Nasional
Kewirausahaan. 2(1), 294-300.
Nuryana, Arief., Pawito., & Prahastiwi, U. (2019). Pengantar Metode Penelitian Kepada Suatu Pengertian Yang Mendalam Mengenai Konsep Fenomenologi. Ensains, 2(1), 19-24.
Sari, Dita., Ida, A. P. A. S., & Danang, K. (2022). Pendampingan Pemanfaatan Marketplace Pada Generasi Muda Pelaku UMKM Sebagai Upaya Pemulihan Ekonomi. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(1), 37-44.
Simarta, Janner, dkk. (2020). Teknologi Informasi Dan Sistem Informasi Manajemen. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Suci, Y. R. (2020). Perkembangan UMKM. Jurnal Sekolah Tinggi Ilmu Balikpapan , 1(3),
102- 110.
Susanto, B., Akrim, H., & Fardan, N. C. (2020). Penggunaan Digital Marketing Untuk Memperluas Pasar Dan Meningkatkan Daya Saing UMKM. Community Empowerment, 6(1), 42-47.
Warmayana, I. G. A. K. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Dalam Promosi Pariwisata Pada Era Industri 4.0. Jurnal Pariwisata Budaya, 3(2), 81-92.