The journal is accredited " Sinta 5 " by Ministry of Research and Technology / National Research and Innovation Agency Republic of Indonesia
Number: 230/E/KPT/2022 on December 30, 2022 .

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K. 1 , Putri Arroyyani 2 Nur Lailatul Komariyah 3 , Anis Ellyana 4 , Mu’Alimin 5
1 Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia; fazafilambulu@gmail.com
2 Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia; putriarroyyani2604@gmail.com
3 Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia;
nurlaila48@gmail.com
4 Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia; anisellyana0164@gmail.com
5 Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, Indonesia; mualimin@uinkhas.ac.id
Abstract: Improving  organizational  performance  can  be  achieved through effective communication. In an effort to evaluate the relationship between  organizational  performance  and  effective  communication,  this research  examines  relevan  t  literature.  The  research  was  conducted  by analyzing fifteen related articles from various sources. The results of the analysis  show  that  effective  communication  helps  in  achieving organizational  goals,  productivity,  work  quality  and  motivation. Additionally,  things  like  the  work  environment  and  organizational culture  influence  the  relationship  between  communication  and performance.  However,  challenges  such  as  differences  in  perception, physical  barriers,  semantic  barriers  and  psychological  barriers  can interfere  with  effective  communication.  A  better  understanding  of communication  methods,  communication  skills  and  communication environment  can  improve  organizational    performance.  Based  on  the literature  data,  further  research  is  needed  regarding  communication patterns, communication skills and communication climate. Organizations  also  need  to  overcome  communication  barriers  and encourage changes in the way they communicate.
Keywords: performance, communication, organizational.
IDAROTUNA: Jurnal Adminstrative Science
Vol 5 No 1 Mei 2024 https://doi.org/10.54471/idarotuna.v5 i1.79
Received: April 15, 2024 Accepted: April 28, 2024 Published: May 20, 2024
Publisher’s  Note: Program  Study Office  Adminstrative    stays  neutral with regard to jurisdictional claims in published  maps  and  institutional affiliations.
Copyright: ©  2024  by  the  authors.
Submitted  for  possible  open  access publication  under  the  terms  and conditions of the Creative Commons Attribution (CC BY) license (https://creativecommons.org/license s/by/4.0/).

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin

## Pendahuluan
Keberhasilan  dari  suatu  organisasi    tak  luput  dari  peran  para  anggotanya,  namun setiap  organisasi  mengharapkan  lebih  dari  sekedar  kemampuan  dan  keterampilan  para anggotanya  dalam  bekerja.  Dalam  suatu  organisasi  kinerja  anggota    adalah  aspek  penting sebab memengaruhi dalam kesuksesan organisasi dalam proses menggapai tujuan. Untuk itu organisasi  perlu  memberikan  dukungan  dan  mengatur  sumber  daya  yang  terdapat  pada organisasi  tersebut  (Winata  &  Nasutiion,  2023).  Setiap  anggota  memiliki  devisi  atau departemen  berdasarkan  bidang  atau  keahliannya,  dan  setiap  devisi  pasti  memiliki  target atau  tanggung  jawab  yang  harus  dicapai.  Tentunya  dalam  setiap  semuanya  saling berhubungan  dalam  pekerjaan,  sehingga  komunikasi  berperan  penting  dalam  proses interaksi dan penyampaian informasi satu sama lain.
Menurut para ahli, komunikasi merupakan suatu proses/kegiatan penyampaian dan penerimaan  sebuah  pesan  antara  dua  orang  atau  lebih,  dengan  menggunakan  media  baik secara  verbal  atau  non- verbal,  dan  memberikan  respons  yang  tepat  (Mu’alimin,  2024).
Komunikasi  juga  adalah  sebuah  proses  pemberian  atau  pertukaran  infromasi  yang dikirimkan  dalam  bentuk  pesan  baik  antar  individu  maupun  kelompok.  Komunikasi  di organisasi  berfungsi  untuk  mengirim  dan  memberi  pesan  serta  menghubungkan  antar anggota yang berisi informasi terkait aktivitas organisasi. Komunikasi dilaksanakan secara santai,  umum  dan  sopan  untuk  meningkatkan  kemandirian  para  anggotanya.  Salah  satu tujuan dari komunikasi organisasi yakni untuk menumbuhkan kepercayaan, bertukar pikiran dan pengetahuan yang diperoleh selama proses pertumbungan organisasi (Fatmawati et al., 2021).
Hasil pekerjaan yang sesuai dengan tujuan organisasi dikenal dengan istilah kinerja. Hasil  pekerjaan  anggota  akan  berpengaruh  terhadap  hasil  kerja  organisasi  yang  artinya menunjukkan kualitas dari organisasi. Jika hasil kerja anggota baik maka kualitas maupun kuantitas dari organisasi akan baik begitupun sebaliknya (Widiastuti et al., 2017). Efektivitas komunikasi  dapat  dilihat  dari  kinerja  organisasi  melalui  kualitas  dan  produktivitas  serta pemberian layanan secara maksimal yang diberikan oleh para anggotanya.
Maka  untuk  mewujudkan  iklim  seperti  itu,  organisasi  memerlukan  koordinasi melalui  komunikasi  yang  efektif  sehingga  dapat  meningkatkan  kinerja  anggotanya.    Jika organisasi tidak dapat membangun komunikasi yang harmonis maka akan berdampak pada
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
tidak  tercapainya  tujuan  organisasi,  mengingat  tidak  efektifnya  komunikasi  dapat mengakibatkan  perbedaan  pandangan,  menimbulkan  perselisihan,  hambatan  kerja,  dan konflik  baik  antar  individu  maupun  kelompok  dalam  organisasi  (Suryani  et  al.,  2023). Adapun  hambatan  dalam  komunikasi  organisasi  dapat  berasal  melalui  pengirim  pesan, penerima pesan, media, hambatan dalam bahasa, hambatan dalam memberikan umpan balik. Selain  itu,  terdapat  hambatan  fisik  (masalah  kesehatan  dan  alat  komunikasi),  hambatan semantik dalam penggunaan bentuk kata yang memiliki dua makna atau membingungkan, serta  hambatan  psikologis  (perbedaan  nilai  dan  keinginan)  antara  pengirim  dan  penerima pesan yang menjadi hambatan dalam berkomunikasi (Gori & Simamora, 2020).
Berdasarkan pemaparan diatas maka dianggap penting untuk mengkaji ulang tentang komunikasi efektif dalam meningkatkan kinerja organisasi. Studi ini dikaji didasarkan pada literature  review  dari artikel  ilmiah  penelitian  terdahulu. Studi  ini  dibuat  bertujuan  untuk mengetahui sejauh mana peran komunikasi efektif dalam meningkatkan kinerja organisasi.

## Metode Penelitian
Metode yang di gunakan dalam Penelitian ini yakni metode penelitian kepustakaan (literature  review),  yang  berarti  bahwa  ulasan  literatur  di  dapatkan  dari  berbagai  sumber, seperti surat kabar, buku, internet, majalah,dan artikel ilmiah. Dalam pendekatan penelitian kepustakaan, kami mengkaji artikel-artikel ilimiah yang relevan dengan topik pembahasan yakni    terkait  komunukasi  efektif  dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi  dari  temuan- temuan penelitian sebelumnya.
Dalam  studi  literatur  terdapat  langkah-langkah  yakni  dengan  melakukan  review terhadap  sumber-sumber  pustaka  primer  dan  sekunder,  yaitu  dimulai  dengan  melakukan review terhadap temuan-temuan dari artikel jurnal terkini dan kemudian dilanjutkan dengan sumber-sumber literatur lainnya. Setelah itu mengolah data dan mengutip referensi dengan cara  membaca  abstrak  untuk  mengetahui  relevansi  referensi  dengan  topik  penelitian, memahami  pokok  gagasan,  kemudian  dilanjutkan  ke  pembahasan  lainnya,  kemudian dilanjutkan ke abstrak untuk memperoleh informasi yang lengkap dan menjelaskan. sampai dibahas di artikel ini hasilnya. (Darmalaksana, 2020).

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin

## Kajian Teori

## 1. Komunikasi Organisasi
Dalam bahasa latin komunikasi berasal dari kata " cum ", yang mempunyai bersama dengan, dan " unus ", mempunyai arti satu. Kata benda " cummunio " berasal dari kedua kata itu, dan dalam bahasa Inggris berarti " persatuan, kebersamaan, persekutuan, pergaulan, hubungan, dan gabungan,". Dalam berkomunikasi diperlukan sebuah usaha dan upaya. kata communicare , yang mempunyai arti membagi sesuatu kepada seseorang, memberikan sesuatu kepada seseorang, memberi tahu seseorang, berbicara, berteman, bertukar pikiran, dan berhubungan, kata kerja itu pada akhirnya berkembang menjadi benda communicatio , atau  dalam  bahasa  Inggris  yakni communication ,  dan  pada  bahasa  Indonesia  menjadi komunikasi. Komunikasi organisasi adalah penyampaian segala informasi yang berkaitan dengan aktivitas organisasi dan terjadi antar semua anggota organisasi  (Pohan & Fitria, 2021).
Organisasi dapat dibilang memiliki komunikasi yang efektif jika dapat memberikan hasil  yang  optimal  dengan  mengorbankan  kualitas  dan  jumlah  produk  yang  dibuat. Metode kerja dan komunikasi yang efektif memastikan hasil yang optimal. Menghasilkan manajemen yang baik juga berdampak besar pada kinerja organisasi karena manajemen yang  baik  memungkinkan  organisasi  untuk  mengkoordinasikan  dan  gunakan  sumber daya  yang  dimiliki  untuk  mencapai  tingkat  kinerja  yang  di  inginkan.  Semua  anggota organisasi  memiliki  kesempatan  yang  sama  dan  berhak  untuk  menyuarakan  pendapat mereka tentang pekerjaan dan kemajuan organisasi, sehingga komunikasi dapat dianggap efektif.    Penyampai  pesan  dapat  mengidentifikasi  penerima  dari  pesan,  menentukan sebuah  tujuan  pesan,  merancang  sebuah  pesan,  sumber,  memilih  sebuah  media,  dan mendapatkan umpan balik yang diperlukan untuk menciptakan komunikasi yang efektif.
Setiap individu atau kelompok dapat membuat keputusan tentang langkah dan hasil yang ingin digapai di masa mendatang melalui sebuah proses komunikasi yang efektif. sebagai referensi untuk menentukan seberapa efektif kerja sama. Kinerja organisasi akan meningkat secara signifikan jika peran komunikasi organisasi dikelola dengan baik oleh manajemen  dan  pimpinan.  Ini  juga  akan  menguntungkan  sumber  daya  manusia organisasi.  Manager  (pemimpin)  yang  efektif  menggunakan  keterampilan  komunikasi
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
mereka untuk memberikan instruksi yang jelas dan mendorong karyawan mereka dengan menggunakan berbagai media dan teknologi komunikasi (Fatmawati et al., 2021).
2. Faktor-Faktor Komunikasi Dalam Meningkatkan Kinerja
Dalam komunikasi terdapat beberapa faktor pendukung maupun penghambatnya, berkut merupakan faktor pendukung dalam komunikasi efektif dalam meningkatkan hasil kerja organisasi:
a. Kesesuaian  pesan:  Pemimpin  dan  anggota  harus  berkomunikasi  dengan  baik, komunikasi yang baik dapat mengurangi distorsi dan meningkatkan kinerja.
b. Komunikasi  yang  terbuka,  jelas,  dan  terbuka:  Komunikasi  antara  pemimpin  dan karyawan  harus  terbuka,  jelas,  dan  terbuka  sehingga  lebih  mudah  dipahami  dan dipahami
c. Pemakaian media komunikasi yang sesuai: Pemakaian media komunikasi yang tepat dapat  memberikan  kemudahan  dalam  proses  komunikasi  dan  meningkatkan  hasil kerja
d. Aktifitas  dalam  komunikasi:  Aktifitas  dalam  komunikasi  dapat  mendekung mudahnya proses komunikasi dan meningkatkan kinerja
e. Kemampuan untuk mengingatkan empati: Kemampuan untuk mengingatkan empati orang lain dapat mempermudah komunikasi dan meningkatkan kinerja
f. Kepuasan komunikasi: Kepuasan komunikasi dengan rekan kerja, masukan pribadi, dan komunikasi antara atasan dan bawahan dapat mempengaruhi kinerja karyawan
g. Pengetahuan: Pengetahuan yang luas dan baik dapat memperbaiki kinerja
h. Pertumbuhan/  Perkembangan:  Pertumbuhan  dan  perkembangan  dapat  menunjang proses komunikasi dan meningkatkan kinerja.
Dalam hal ini juga terdapat beberapa faktor yang menghambat komunikasi efektif yang  mana  hal  tersebut  juga  berpengaruh  dalam  kinerja  organisasi.  Hambatan  adalah halangan atau rintangan yang dihadapi.
a. Hambatan Teknis
Ketidakcukupan  sarana  komunikasi  dan  fasilitas.  Dari  sudut  pandang  teknologi, semakin sedikit karena adanya penemuan baru dalam suatu komunikasi dan teknologi informasi.  Ini  membuat  sebuah  saluran  komunikasi  menjadi  sarana  yang  dapat

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
dijadikan andalan dan efektif untuk berkomunikasi. jenis hambatan komunikasi teknis antara  lain,  kurangnya  rencana  atau  kejelasan  dalam  sebuah  prosedur  kerja, kurangnya  suatu  informasi  atau  suatu  penjelasan,  kesalahan  dalam  memilih  media (saluran).
b. Hambatan semantik
Mereka  yang  mengalami  masalah  semantik  mengalami  kesulitan  untuk  memahami atau  menyampaikan  secara  efektif.  Semantik  adalah  penelitian  tentang  konsep pengertian  yang  dijelaskan  dalam  bahasa.  Meskipun  kata-kata  tersebut  membantu dalam  pertukaran  sebuah  arti  dan  pemahaman  antara  seorang  komunikator  dan komunikan, proses penafsiran sering terjadi kesalahan. Jika tidak ada hubungan antara simbol, atau kata, dan apa yang disimbolkan, interpretasi dari kata yang digunakan dapat berbeda dari arti yang sebenarnya. Untuk mencegah miskomunikasi seperti itu, seorang  komunikator  harus  bisa  memilih  apa  saja  kata-kata  yang  tepat  dan  sesuai dengan gaya komunikasinya dan mempertimbangkan kemungkinan interpretasi kata- kata yang digunakannya,
c. Hambatan dari manusia
Faktor-faktor seperti emosi dan juga prasangka seseorang, pemahaman, keterampilan atau  ketidakmampuan,  kemampuan  atau  ketidakmampuan  indra  seseorang,  dan sebagainya  dapat  menyebabkannya.  Menurut  Cruden  dan  Sherman,  hambatan  bisa berasal dari suatu perbedaan yang ada pada setiap orang. Ini termasuk keadaan emosi, perbedaan  umur,  keterampilan  mendengarkan,  pencairan,  perbedaan  status,  dan penyaringan informasi. hambatan yang disebabkan dari lingkungan mental yang ada pada suatu organisasi, Sikap dan juga perilaku karyawan serta efektivitas komunikasi organisasi dapat dipengaruhi oleh suasana kerja.
Ada beberapa tawaran solusi yang dapat digunakan untuk mengatasi kendala yang timbul dalam suatu proses komunikasi pada organisasi antara lain:
a) Hubungan antar individu/ personal
Hubungan  antar  individu  adalah  hubungan  harmonis  dengan  orang  lain  dalam tataran personal, seperti teman, sebaya, atau atasan. Menurut analisis khusus mengenai hubungan  antar  individu,  kita  dapat  menciptakan  komunikasi  yang  sukses  dalam organisasi jika kita memelihara kontak pribadi yang erat tanpa menimbulkan perasaan
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
konflik dan jika kita membangun dan menegaskan identitas kita dalam berhubungan dengan  orang  lain.  tidak  menimbulkan  perselisihan,  mengkomunikasikan  informasi kepada  orang  lain  tanpa  menyebabkan  kebingungan,  kesalahpahaman,  bias  atau perubahan lain yang disengaja, terlibat dalam suatu pemecahan masalah terbuka tanpa bersikap defensif atau mempertahankan, membantu orang lain mengembangkan gaya hubungan pribadi dan interpersonal yang efektif dan terlibat dalam kegiatan interaksi sosial informal tanpa terlibat dalam penipuan atau muslihat.
Jika  kedua  pihak  melakukan  hal-hal  berikut,  maka  hubungan  antar  individu cenderung  lebih  baik,  seperti mengkomunikasikan  perasaannya  secara  langsung dan jelas, mengkomunikasikan apa yang terjadi di lingkungan pribadinya melalui sikap diri sendiri,  saling  berbagi  pemahaman  positif  dengan  memberikan  umpan  balik  yang positif,  pantas,  dan  pengertian,  serta  jujur  satu  sama  lain  dalam  menyatakan  sikap mereka.
b) Hubungan posisional
Pendekatan  pada  struktur  dan  tugas-tugas  fungsional  suatu  anggota  organisasi menentukan  hubungan  posisional.  Menurut  Koontz  dan  O'Donnel,  cara  menangani masalah  yang  sering  terjadi  dalam  menghambat  suatu  kinerja  individu  dan  juga efisiensi organisasi adalah sebagai berikut:
1) Membuat rencana penempatan dan juga pengaturan posisi secara benar: Sebagian besar sebuah kegagalan membuat rencana dengan benar terdapat pada pengaturan posisi  orang-orang  yang  ditentukan  atasan,  dan  akhirnya  menyebabkan  sebuah kegagalan  komunikasi  horizontal  dan  juga  komunikasi  vertikal  dalam  suatu organisasi. Untuk mencegah hal ini terjadi, ada baiknya merencanakan penempatan anggota organisasi berdasarkan keahlian dan juga senioritas mereka.
2) Berusaha  membersihkan  hubungan:  Kegagalan  untuk  membersihkan  hubungan organisasi  menyebabkan  kecemburuan,  perselisihan,  rasa  tidak  aman,  dan  tidak efesien, yang membuat organisasi tidak bertanggung jawab atas kesalahan lainnya. Untuk  mencapai  tujuan  ini,  orang-orang  yang  memiliki  kemampuan  untuk berfungsi  sebagai  penghubung  untuk  memperbaiki  keadaan  di  mana  komunikasi

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
horizontal dan komunikasi vertikal terputus-putus antara rekan kerja dengan atasan mereka.
c) Hubungan  konsekutif:  Proses  tertentu  digunakan  untuk  mengirimkan  informasi  ke seluruh organisasi formal. Individu di atas hierarki mengirim pesan ke orang lain, yang kemudian  mengirimkannya  kembali  ke  pihak  ketiga.  replikasi  pesan  dari  pihak pertama ke pihak kedua, dan dari pihak kedua ke pihak ketiga. Pengulang pesan, juga dikenal sebagai relayor, memainkan peran penting dalam sistem ini (Rismayanti, 2018).

## Hasil dan Pembahasan
Penelitian  terkait  komunikasi  yang  efektif  dalam  organisasi  sudah  banyak digunakan  duntuk  mngukur  tingkat  kinerja  karyawan.  Bahwasanya  komunikasi  berperan penting dalam membangun kinerja organisasi, hal ini berdasarkan beberapa permasalahan yang  didapat  pada  anggota  organisasi.  Salah  satu  contoh  permasalahan  berdasarkan penelitian (Winata & Nasutiion, 2023) yang mana terjadinya misscomunication antara atasan dan  bawahan.  Berdasarkan  permasalahan  tersebut  maka  perlu  adanya  perbaikan  dalam berkomunikasi. Model komunikasi yang efektif digunakan salah satunya yaitu komunikasi dua arah baik itu secara vertikal maupun horizontal. Dalam permasalahan komunikasi antar atasan dan bawahan dapat menggunakan komunikasi dua arah vertikal, yang mana terdapat timbal  balik  atau  umpan  balik  yang  diterima.  Komunikasi  secara  vertikal  begitu  penting karena  pesan  yang  akan  disampaikan  berisi  tujuan,  pengemukakan  pendapat,  mengubah sikap,  mengurangi  rasa  takut  dan  ragu  dikarenakan  kurangnya  informasi  dan mempersiapkan  anggota  organisasi  untuk  beradaptasi  terhadap  perubahan.  Dengan menerapkan model komunikasi vertikal dapat membawa perubahan pada organisasi untuk meningkatkan  produktivitas  dan  kinerja  baik  dari  aspek  anggota  dan  organisasi  yang semakin efektif kedepannya.
Efektivitas komunikasi dapat dinilai dari kinerja semua anggota dalam organisasi. Tersedianya  sumber  daya  manusia  yang  berkualitas,  produktivitas, performance kerja  yang tinggi  dan  kontribusi  yang  optimal  merupakan  unsur  penting  dalam  peningkatan  kinerja dalam  organisasi.  Organisasi  perlu  melakukan  koordinasi  yang  tepat  kepada  setiap  unsur sumber  daya  manusia  yang  ada  dalam  organisasi  melalui  komunikasi  yang  efektif  untuk memperoleh unsur-unsur diatas.
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
Dalam  mengelola  organisasi  bukanlah  perkara  mudah  sehingga  perlu  banyak keterampilan  guna  memperlancar  pelaksanaanya.  Salah  satu  caranya  dengan  memiliki keterampilan  dalam  berkomunikasi  untuk  menciptakan  suasana  berorganisasi  yang  dapat memotivasi  para  anggota  agar  dapat  memberikan  kinerja  terbaiknya.  Kinerja  adalah  hasil pekerjaan  yang  memiliki  keterkaitan  kuat  dengan  tujuan  organisasi.  Diperlukan keterampilan komunikasi yang baik untuk mencapai suatu kinerja yang baik. Dalam hal ini perlu diketahui jenis-jenis komunikasi diantara komunikasi verbal, komunikasi non-verbal, komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok kecil dan komunikasi publik.
Saat para anggota melakukan pekerjaanya maka mereka tidak dapat melakukannya tanpa  komunikasi  dengan anggota  yang lain dan  pemimpin.  Melalui  komunikasi,  anggota dapat  meminta  saran  dan  petunjuk  kepada  pemimpin  terkait  tata  laksana  pekerjaannya. Apabila  hasil  yang  didapatkan  melebihi  standar  maka  kinerja  anggota  dapat  digolongkan baik begitupun sebaliknya. Namun, jika terjadi kesalahpahaman antar anggota terkait tugas maka  akan  menimbulkan  kesalahan  komunikasi  sehingga  berakibat  pada  ketidaksesuaian pekerjaan  yang  dapat  menimbulkan  penurunan  kinerja  organisasi.  Sehingga  perlunya komunikasi yang efektif yang dapat mengoptimalkan kinerja oanggota dan mencapai tujuan dari organisasi.
Penelitian  (Riono  et  al.,  2020)    menyatakan  bahwa  koefisien  determinasi    nilai  R sebesar 0,722. Ini menunjukkan bahwa variabel komunikasi suatu organisasi, budaya suatu organisasi  dan  komitmen  suatu  organisasi  memengaruhi  kinerja  karyawan  sebesar  72,2 persen.  Dengan  hasil  tersebut  menunjukkan  bahwa  komunikasi  organisasi  yang baik akan diikuti dengan kinerja anggota organisasi yang mengalami peningkatan.
Begitupula  dalam  lingkup  organisasi  pendidikan,  peran  komunikasi  dalam meningkatkan  kinerja  begitu  penting.    Oleh  karena  itu  dalam  proses  komunikasi  perlu menguasi beberapa komponen seperti dari komunikator yang perlu memperhatikan dengan menguasai  saat  menyampaikan  suatu  informasi,  begitupun  penguasaan  penggunaan  alat komunikasi serta medan komunikasi. Ketepatan dan kejelasan saat menyampaikan infromasi adalah tugas dari komunikator, oleh karena itu dalam penyampaiannya harus jelas, selaras dan dapat memadai setelah pesan ( massage) tiu dikomunikasikan. Selain itu, peneima pesan

## Meningkatkan Kinerja Organisasi Melalui Komunikasi Efektif
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin
atau komunikan hatus pintar dalam mengartikan pesan dari komunikator untuk mencegah terjadinya kesalahpahaman dalam proses komunikasi (Fatmawati et al., 2021).
Berdasarkan pemaparan ditasa maka dapat disimpulkan bahwa komunikasi dalam suatu  organisasi  membuktikan  bagaimana  kinerja  dari  para  anggotanya.  Penyampaian sumber  komunikasi  yang  jelas  baik  dari  komunikator  hingga  ke  komunikan  atau  dari bawahan  ke  atasan  dapat  membantu  dalam  penyelesaian  tugas  untuk  setiap  tugas  atau tanggung  jawab  yang dibebakan  pada  anggota  organisasi.  Oleh  karena  itu,  setiap  anggota dalam  organisasi  harus  memiliki  keterampilan  komunikasi  yang  baik  agar  tidak  muncul kesalahpahaman  dalam  menjalankan  tugas,  pekerjaan  dan  tanggung  jawab  yang  dapat menganggu  kinerja  anggota  dan  nantinya  berdampak  pada  proses  pencapaian  tujuan organisasi.

## Kesimpulan
Beberapa kesimpulan penting dapat dibuat berdasarkan hasil kajian litaratur sebagai berikut: (1) komunikasi yang efektif berperan penting untuk meningkatkan kinerja organisasi (2)  sebagaian  besar  penelitian  menunjukkan  bahwa  komunikasi  yang  efektif  memiliki hubungan  positif  dengan  kinerja  organisasi  dalam  berbagai  aspek  seperti,  produktivitas, kualitas  kerja,  motivasi  dan  pencapaian  tujuan  organisasi  (3)  faktor  yang  memengaruhi komunikasi  dan  kinerja  seperti  budaya  organisasi  dan  lingkungan  kerja.  (4)  perbedaan persepsi,  hambatan  fisik,  semantik  dan  psiologis  dapat  menghambat  komunikasi  secara efektif.  (5)  untuk  mengatasi  hambatan  yang  ada  maka  perlu  menciptakaan  lingkungan komunikasi yang lebih baik.

## Saran
Adapun  saran  yang  dapat  penuisan  sampaikan  (1)  berdasarkan  data  hasil  literatur yang  menunjukkan  perlu  adanya  penelitian  lebih  lanjut  terkait  pola  komunikasi, keterampilan  komunikasi  dan  iklim  komunikasi  yang  membantu  meningkatkan  kinerja organisasi  (2)  organisasi  perlu  mengatasi  hambatan  dalam  komunikasi  dan  mendorong perubahan dalam cara berkomunikasi.
Muhamad Faza Fil K, Putri Arroyyani, Nur Lailatul Komariyah, Anis Ellyana, Mu’Alimin

## Referensi
Darmalaksana,  W. (2020).  Metode  Penelitian Kualitatif  Studi  Pustaka dan  Studi  Lapangan. Pre-Print Digital Library UIN Sunan Gunung Djati Bandung , 1 – 6.
Fatmawati,  I.,  Saputra,  B.  R.,  Nur  Agustin,  I.  N.,  Shofana,  N.,  &  Wardhani,  N.  I.  (2021).  Peran Komunikasi  Dalam  Peningkatan  Kinerja  Organisasi  Di  Pendidikan. Improvement:  Jurnal  Ilmiah Untuk Peningkatan Mutu Manajemen Pendidikan , 8 (1), 1 – 17. https://doi.org/10.21009/improvement.v8i1.18296
Gori, F., & Simamora, P. R. (2020). Pola Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Kepala Desa Marao Kecamatan Ulunoyo Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi , 5 (2), 115 – 122. https://jurnal.darmaagung.ac.id/index.php/socialopinion/article/view/773/680
Mu’alimin. (2024). Psikologi Manajemen (S. S. Wahono (ed.); Pertama). DIVA Press.
Pohan, D. D., & Fitria, U. S. (2021). Jenis-Jenis Komunikasi. Digital Communication over Fading Channels , 2 (3), 29 – 37. https://doi.org/10.1002/0471715220.ch3
Riono,  S.  B.,  Syaifulloh,  M.,  &  Utami,  S.  N.  (2020).  PENGARUH  KOMUNIKASI  ORGANISASI, BUDAYA  ORGANISASI, DAN  KOMITMEN  ORGANISASI  TERHADAP  KINERJA  PEGAWAI DI  RUMAH  SAKIT  dr.  SOESELO  KABUPATEN  TEGAL. Syntax  Idea , 2 (4),  138 – 147. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v15i2.869
Rismayanti. (2018). Hambatan komunikasi yang sering dihadapi dalam sebuah organisasi. Journal Al- Hadi , 6 (1), 825 – 834. file:///C:/Users/Asus/Downloads/384-73-754-1-10-20181130.pdf
Suryani,  N.  K.,  Wahid,  U.,  &  Toni,  A.  (2023).  Peran  Efektifitas  Komunikasi  Organisasi  dalam
Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan. Widya Manajemen , 5 (2), 109 – 119. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v5i2.3670
Widiastuti,  A.  N.,  Komarudin,  Y.  ooke  T.,  &  Silvana,  H.  (2017).  Efektivitas  Komunikasi  Organisasi Terhadap  Kualitas  Kinerja  Tenaga  Perpustakaan  pada  Perpustakaan  Universitas  Pasundan.
Edulibinfo , 1 – 7. https://ejournal.upi.edu/index.php/edulibinfo/article/view/14631
Winata, R. A., & Nasutiion, M. I. P. (2023). Peran Komunikasi terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan pada PT. Bandar Sumatra Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan , 9 (September), 635 – 642.