INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 2490-2498 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Layanan Administrasi Sekolah di SMA N 5 Merangin
Nurjanah 1 ✉ , Eka Ernasari 2 , Melysa Yuliana 3 , Trisa Rahma Putri 4 , Utari Malau 5
Prodi Administrasi Pendidikan, Universitas Jambi
Email: nurjannahsjbi7@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Mengetahui kendala yang dihadapi seperti kendala kompetensi dan kendala saranadan prasarana, Serta solusi dalam mengatasi kendala pada pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan administrasi sekolah. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Subjek penelitian adalah kepala sekolah, satu guru/tenaga pendidik, satu ketua tata usaha,satu tenaga kependidikan.Teknik  yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa dalam memanfaatkan teknologi dan informasi ini sudah baik dari segi fasilitas nya sudah lumayan cukup namun terdapat kendala yang di hadapi kompetensi teknis staff tata usaha yang di miliki masih belum optimal, karena masih kurangnya pelatihan  terutama untuk tenaga  kependidikan  sekolah  mengenai  informasi  teknologi  komunikasi  (ICT)  sehingga  untuk menyelesaikan  tugas  terkadang  harus  berkoordinasi  dan  perlu  bimbingan  dengan  pegawai  yang berpengalaman terutama Kepala Sub Bagian Tata Usaha.  Dan tidak  adanya pelatihan diklat untuk pegawai  tenaga  administrasi.    Sehingga  banyak  terjadinya  permasalahan  perencanaan, pengorganisasian,  pengarahan,dan  pengawasan,aktifitas  aktifitas  pelayanan  administrasi,  serta penggunaan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dan terdapat kendala dalam  sarana  prasarana  yaitu  ditemukan  seperti  ketersediaan  jaringan  yang  belum  semuanya terkoneksi  oleh  wifi,  yang  kedua  ketersediaan  jaringan  internet  oleh  gsm  tidak  semua  pengguna memiliki kapasitas 4g maupun 5g.
Kata Kunci : Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi, Layanan Administrasi Sekolah
Abstract
Knowing the obstacles faced such as competency constraints and infrastructure constraints, as well as solutions to overcome obstacles in the use of information and communication technology in school administration services. This research uses a qualitative approach to the type of descriptive research. The research subjects were school principals, one teacher/educational staff, one administrative head, one  education  staff.  The  technique  used  in  this  study  was  purposive  sampling.  Data  collection techniques  in  this  study  using  the  interview  method.  The  data  analysis  technique  used  is  data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results of this study indicate that the use of technology and information is good in terms of facilities, which are quite sufficient, but there are obstacles faced by the technical competence of the administrative staff that are owned, which are still not optimal, because there is still a lack of training, especially for school education staff regarding information technology. communication (ICT) so that in order to complete tasks, sometimes you have to  coordinate  and  need  guidance  from  experienced  employees,  especially  the  Head  of  the Administrative Sub-Division. And there is no training for administrative staff. So that there are many problems of planning, organizing, directing and supervising, administrative service activities, as well as the use of other resources to achieve the goals that have been set. And there are obstacles in the infrastructure, namely the availability of networks that are not all connected by wifi, the second is the availability of internet networks by GSM, not all users have 4g or 5g capacity.
Keywords: Utilization of Information and Communication Technology, School Administration Services

## PENDAHULUAN
Dalam undang-undang No 11 tahun 2019 tentang Sistem Nasional Ilmu Pengetahuan dan Teknologi  Pasal  1  ayat  1  menjelaskan  bahwa  Sistem  Nasional  Ilmu  Pengetahuan  dan Teknologi adalah pola hubungan yang membentuk keterkaitan secara terencana, terarah, danh terukur, serta berkelanjutan antar unsur kelembagaan dan sumber daya sehingga terbangun jaringan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai satu kesatuan yang utuh dalam mendukung penyelenggaraan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai landasan ilmiah dalam perumusan dan penetapan kebijakan pembangunan nasional.
Menurut  Saefullah  (2020)  Kehidupan  manusia  yang  bermula  dari  kesederhanaan  kini menjadi kehidupan yang bisa dikategorikan sangat modern. Di jaman yang semakin canggihnya teknologi  informasi  dan  komunikasi  yang  berkembang   saat  sekarang,  segala  sesuatu  dapat diselesaikan dengan cara-cara yang praktis. Teknologi informasi dan komunikasi adalah sesuatu yang bermanfaat untuk mempermudah semua aspek kehidupan manusia. Dunia informasi saat ini seakan tidak bisa terlepas dari teknologi. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi oleh masyarakat menjadikan dunia teknologi semakin lama semakin canggih.Dunia informasi saat  ini  seakan  tidak  bisa  terlepas  dari  teknologi.  Penggunaan  teknologi  oleh  masyarakat menjadikan  dunia  teknologi  semakin  lama  semakin  canggih.  Komunikasi  yang  dulunya
memerlukan  waktu  yang  lama  dalam  penyampaiannya,  kini  dengan  teknologi  segalanya menjadi sangat cepat dan seakan tanpa jarak.
Sutabri (2014) berpendapat bahwa teknologi informasi adalah sebuah teknologi yang memiliki  kegunaan  untuk  mengolah  data,  baik  memanipulasi,  menyimpan,  menyusun, mendapatkan, maupun memproses data dengan berbagai macam metode untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang akurat, relevan dan tepat waktu yang mana dapat  digunakan  baik  untuk  keperluan  bisnis,  pribadi,  maupun  pemerintahan  dan  juga merupakan sebuah informasi yang strategis untuk digunakan dalam mengambil keputusan.
Menurut  Lamatenggo  (2011)  juga  mengemukakan  teknologi  informasi  adalah  suatu teknologi  yang  digunakan  untuk  mengolah  data.  Pengolahan  itu  termasuk  memproses, mendapatkan,  menyusun,  menyimpan,  memanipulasi  data  dalam  berbagai  cara  untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat, dan tepat waktu. Teknologi Informasi   merupakan topik penting yang berkembang dalam berbagai kebijakan publik, tak terkecuali dalam bidang pendidikan. Integrasi teknologi informasi dan komunikasi dalam kehidupan sehari-hari mengubah hubungan kita  dengan informasi  dan pengetahuan. Peluang  yang  ditawarkan  oleh  penggunaan  teknologi  informasi  dalam  pendidikan  begitu banyak jumlahnya, sehingga dapat mengarah pada pengalaman belajar yang lebih baik dan lebih menarik. Efek ini tidak hanya terbatas pada ruang kelas, tetapi juga transformasi model pendidikan, serta peluang baru dalam layanan pelatihan guru fjdan dukungan lain.
Dalam proses tersebut tidak dapat dipisahkan dari proses administrasi pelayanan sekolah dalam menjadikan peserta didik yang berkualitas dapat dimulai dari prosedur yang teratas yaitu pelayanan administrasi yang baik untuk memajukan sekolah dan peserta didiknya. Administrasi pendidikan  merupakan  salah  satu  cabang  dari  ilmu  administrasi  pada  umumnya.  Melalui administrasi  sekolah  dengan  pelayanan  yang baik maka akan  menghasilkan sekolah dengan pelayanan yang optimal dan sesuai dengan proses pelayanan sekolah kepada warga sekolah.
Menurut  Kompri  (2014)  Administrasi  adalah  rangkaian  kegiatan  bersama  sekelompok manusia secara sistematis untuk menjalankan roda suatu usaha atau misi suatu organisasi agar dapat  terlaksana  sebagaimana  direncanakan,  diorganisasikan,  digerakkan,  dikendalikan,  dan diawasi sehingga  tercapailah tujuan yang telah ditentukan  sebelumnya. Administrasi sekolah adalah  penerapan  ilmu  administrasi  dalam  kegiatan  operasional  sekolah  atau  sebagai penerapan administrasi dalam  pembinaan, pengembangan, pengendalian usaha dan  praktik praktik pada sekolah sebagai satuan pendidikan.
Menurut Danim (2011) Administrasi memegang peran penting pada organisasi manapun, baik formal maupun sekedar paguyuban. Hal ini karena sesungguhnya di kantor hanya ada dua urusan.  Pertama,  urusan  administrasi  perkantoran.  Kedua,  urusan  lain.  Hanya  urusan administrasi yang menjadi sumber daya fasilitatif dan dokumentatif bagi urusan lain. Pernyataan
ini  tentu  layak  diperdebatkan  meskipun  harus  diakui  bahwa  tidak  ada  institusi  atau  pranata apapun dan dimana pun akan mampu tampil prima, kecuali memiliki administrasi yang baik.
Penelitian ini membahas mengenai pemanfaatan  teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan administrasi  sekolah yang berada di SMAN 5 Merangin dengan mengulas aspek layanan administrasi, sistem teknologi informasi dan komunikasi.
Berdasarkan  hasil  observasi  yang  dilaksanakan  oleh  peneliti.  Sekolah  ini  tersedia laboratorium  computer  dan  fasilitas  lainnya  yang  dapat  menunjang  pembelajaran  dan memanfaatkan teknologi informasi yang ada disekolah tersebut. Hal ini membuktikan bahwa di SMAN 5 Merangin sudah menggunakan teknologi informasi untuk mempermudah masyarakat memperoleh  informasi  mengenai  SMAN  5  Merangin.  Disini  peran  dari  tenaga  administrasi sekolah  sangatlah  penting  dalam  mendukung  kesuksesan  dan  kelancaran  tata  administrasi sekolah.
Sebagai  lembaga  pendidikan,  SMAN  5  Merangin  tanggap  dengan  perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Teknologi informasi web khususnya, web ini menjadi sarana bagi  SMAN  5  Merangin  untuk  memberikan  pelayanan  informasi  secara  cepat,  jelas,  dan akuntable. Dari layanan ini pula,sekolah siap menerima saran dari semua pihak yang akhirnya dapat menjawab kebutuhan masyarakat.
Dalam  pemanfaatan  teknologi  untuk  pengelolaan  di  bidang  administrasi  sekolah,  di SMAN  5  Merangin    telah  menerapkan  beberapa  sistem  aplikasi  untuk  pengelolaan  layanan administrasi  dan  proses  pembelajaran  menggunakan  teknologi  infomasi  yang  sudah  ada. Adapun penerapan aplikasi teknologi informasi dan komunikasi di sekolah ini antara lain : 1) siswa maupun guru dapat mengetahui segala informasi maupun pengumuman secara online 2) Pendaftaran peserta didik dilakukan secara online menggunakan website 3) Mendistribusikan soal soal latihan kepada siswa,memeriksa hasil latian yang dilakukan siswa ,4) Menyimpan data data terkait kegiatan sekolah yang akan dilaporkan para guru kepada pihak sekolah  5) pustaka buku dan jurnal ilmiah yang dapat di akses 7) manapun dan kapan pun melalui web annibuku 6) siswa melakukan ujian online guru melakukan penilaian siswa,pencetakan rapor dan evaluasi nilai hasil belajar siswa menggunakan e-rapor.
Berdasarkan  uraian  diatas,  ditemukan  bahwa  implementasi  program  erapor  online  di SMAN 5 Merangin sudah berjalan baik dalam pelaksanaan aplikasi berupa sistem informasi e- rapor  kurikulum  2013  berbasis  web  yang  disesuaikan  dengan  aplikasi  yang  sudah  ada sebelumnya. Sistem informasi ini tidak hanya dapat diakses oleh guru dan pegawai tata usaha saja,  tetapi  dapat  pula  diakses  oleh  siswa  maupun  wali  murid.  Diharapkan  dengan  sistem informasi tersebut, proses pengelolaan rapor diSMA N 5 Merangin dapat berjalan lebih efektif dan lebih baik.
Namun,dibalik k eunggulan yang dimiliki sekolah ini ternyata masih terdapat kekurangan,
penulis  menemukan  bahwa  Faktor  yang  menghambat  pelayanan  administrasi  di  SMAN  5 Merangin. kompetensi teknis staff tata usaha yang di miliki masih belum optimal, karena masih kurangnya  pelatihan    terutama  untuk  tenaga  kependidikan  sekolah  mengenai  informasi teknologi komunikasi (ICT) sehingga untuk menyelesaikan tugas terkadang harus berkoordinasi dan perlu bimbingan dengan pegawai yang berpengalaman terutama Kepala Sub Bagian Tata Usaha. Dan tidak adanya pelatihan diklat untuk pegawai tenaga administrasi.  Sehingga banyak terjadinya permasalahan perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengawasan,aktifitas aktifitas pelayanan administrasi, serta penggunaan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Berdasarkan  latar  belakang  di atas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul  ‘’Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam  Layanan Administrasi Sekolah Di SMAN 5 Merangin’’

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  yang  digunakan  dalam  riset  ini  memakai  pendekatan  kualitatif  deskriptif. Pendekatan kualitatif ditatap sangat cocok dengan tujuan riset ini. Dengan pendekatan kualitatif hingga  data  yang  diperoleh  dapat  lebih  lengkap,  mendala  serta  bisa  dipercaya.  Menurut Creswell (2009) kajian kualitatif merupakan motode atau cara untuk melakukan eksplorasi dan cara memahami makna dari sejumlah individu atau sekelompok orang. Selain itu kajian kualitatif dapat  menyinggung  berbagai  corak  disiplin  ilmu,  tema  dan  bidang.  Kajian  kualitatif  juga dipahami sebagai kajian yang sangat rumit karena keterkaitannya terhadap tema-tema, konsep dan asumsi-asumsi serta analisis data yang memerlukan proses panjang karena harus mengikuti kaidah  dan  aturan  kualitatif  sebagaimana  yang  telah  dikonseptualisasikan  barbagai  pakar kualitaif seperti creswell. Menurut Saryono (2010) penelitian kualitatif merupakan penelitian yang digunakan  untuk  menyelidiki,  menemukan,  menggambarkan,  dan  menjelaskan  kualitas  atau keistimewaan dari pengaruh sosial yang tidak dapat dijelaskan. Disisi lain, Menurut Sukmadinata (2007) Penelitian kualitatif bersifat induktif, peneliti membiarkan permasalahan-permasalahan muncul dari data atau dibiarkan terbuka untuk interpretasi.
Menurut  Moleong  (2005)  pendekatan  deskriptif  kualitatif  yaitu  pendekatan  penelitian dimana  data-data  yang  dikumpulkan  berupa  kata-kata,  gambar-gambar  dan  bukan  angka. Data-data tersebut dapat diperolehdari hasil wawancara, catatan lapangan, foto, video tape, dokumentasi  pribadi,  catatan,  atau  memo  dan  dokumentasi  lainnya.  Dalam  penelitian  ini, peneliti  ingin  mengetahui  gambaran  yang  mendalam  mengenai  pemanfaatan  teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan administrasi sekolah di SMAN 5 Merangin

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  kualitatif  dengaan  pendekatan  Deskriptif  ini  bertujuan  untuk  menganalisis bagaimana pemanfaatan Teknologis informasi dan komunikasi dalam layananana administrasi sekolah  di  SMA  Negeri  5  Merangin.  Hasil  dalam  penelitian  ini  dan  pembahasan  ini diinterpretasikan berdasarkan apa yang dikatakan dan dirasakan oleh para partisipan. Peneliti mendapatkan dari empat partisipan melalui wawancara secara langsung, maka terdapat tiga tema utama dan enam sub tema, yakni (1) pemanfaatan Teknologi informasi dan komunikasi dalam layanan administrasi sekolah (bagaimana Pemanfaatan teknologi informasi ,Penggunaan aplikasi (2) Penghambat  dalam  pemanfaatan  teknologi  informasi  dan  komunikasi (kendala kompetensi,  kendala  sarana  dan  prasarana  pendukung,  (3)  Solusi  Dalam  Mengatasi Penghambat dalam pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (Solusi dalam mengatasi kendala kompetensi, Solusi dalam mengatasi kendala sarana dan prasarana pendukung)
Penelitian mengenai pemanfaatan Teknologi informasi dan komunikasi dalam layananan administrasi sekolah di SMA Negeri 5Merangin sudah berjalan baik tetapi masih ada kendala- kendala yang terjadi dalam memanfaatkan teknologi tersebut danharus diperbaiki.. Kendala- kendala tersebut dapat mempengaruhi hasil kinerja tenaga kependidikan.
1. Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Layananan Administrasi Sekolah Di SMA Negeri 5Merangin
Berdasarkan wawancara yang telah dilakukan di SMA Negeri 5 merangin bahwa warga sekolah sudah memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi yang sudah ada di sekolah, karna dalam pelaksanaan administrasi sekolah sangat di pengaruhi oleh keberadaan teknologi informasi,  terlebih  dengan  perkembangan  teknologi  informasi  pada  saat  ini  dimana  hampir semua  aspek  kehidupan  terhubung  dengan  teknologi  informasi,  maka  kepala  sekolah menganjurkan  manfaatkan  lah  fasilitas  yang  berhubungan  dengan  teknologi  informasi  di sekolah  ini  dengan  sebaik-baiknya,  termasuk  dengan  menggunakan  aplikasi,  karna  tujuan utama  diciptakan  aplikasi  adalah  untuk  meringankan  administrasi  sekolah  yang  selama  ini menjadi salah satu masalah bagi guru dan tenaga kependidikan di sekolah.
2. Kendala yang ditemui didalam Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Layananan Administrasi Sekolah Di SMA Negeri 5Merangin.
Berdasarkan  hasil  wawancara,  terdapat  kendala  yaitu  kendala  internal,  eksternal,  . Kendala internal berasal dari diri sendiri meliputi kompetensi, sedangkan kendala eksternal yang meliputi sarana dan prasarana.
Adapun  kendala  yang  dihadapi  dalam  memanfaatan  Teknologi  Informasi  Dan Komunikasi Dalam Layananan Administrasi Sekolah Di SMA Negeri 5Merangindijelaskan sebagai berikut:
a. Kendala kompetensi
a) Tenaga pendidik yang sudah memasuki usia tua terkadang tidak bisa menggunakan komputer/laptop, harus meminta bantuan guru yang lebih muda.
b) Kompetensi teknis staf tata usaha belum maksimal, terkadang harus berkoordinasi dan perlu bimbingan dengan pegawai yang berpengalaman termasuk kepala TU.
b. kendala sarana dan prasarana
Berdasarkan wawancara yang saya lakukan bersama kepala sekolah, guru, staf tata usaha dan kepala tata usaha di temukan ada kendala yaitu :
a) Hanya saja satu kendala yang di temukan seperti ketersediaan jaringan yang belum semuanya terkoneksi oleh wifi, yang kedua ketersediaan jaringan internet oleh gsm tidak semua pengguna memiliki kapasitas 4g maupun 5g.
3. Solusi Dalam Mengatasi Kendala pada Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Layananan Administrasi Sekolah
Berdasarkan hasil penelitian di  lapangan, adapun solusi yang dilakukan agar bisa mengatasi  kendala  atau  hambatan  pada  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  Dan  Komunikasi yaitu:
1. Pertama, solusi yang dilakukan kepala sekolah dalam mengatasi Kendala pada Pemanfaatan Teknologi  Informasi  Dan  Komunikasi  yaitu:  Solusi  dalam  mengatasi  kendala  kompetensi teknis para tenaga kependidikan yaitu yang pertama selalu mengadakan rapat pembinaan tiap satu bulan dan yang keduadengan cara perlu peningkatan beberapa kompetisi dari pegawai terkait dengan yang pertama perkembangan teknologi yang semakin berkembang pesat, yang bisa di lakukan dengan pelatihan atau workshop mengenai ketatausahan dan harus di ikuti dengan cepat dan tepat. Dan yang kedua guru itu seharusnya sering mengikuti berbagai  pelatihan  untuk  mengembangkan  kemampuan,  keterampilan,  dan  sikap  yang menyangkut karir bagi seorang guru untuk terus berkembang dan mengabdi,mencerdaskan peserta didiknya.
2. Kedua, solusi yang dilakukan kepala sekolah dalam mengatasi kendala pada  sarana dan prasarana yaitu: Membangun hubungan dan koneksi dengan i connect untuk penyediaan layanan jaringan internet dengan kapasitas 100 mbps.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh melalui kegiatan wawancara dan dokumentasi mengenai  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi  Dan  Komunikasi  Dalam  Layananan  Administrasi Sekolah, maka dapat dideskripsikan sebagai berikut:
1. Pemanfaatan Teknologi informasi dan komunikasi dalam layananan administrasi sekolah di  SMA  Negeri  5Merangin  sudah  berjalan  baik.  Warga  sekolah  sudah  memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi yang sudah ada di sekolah, karna dalam pelaksanaan
administrasi sekolah sangat di pengaruhi oleh keberadaan teknologi informasi. Terlebih dengan perkembangan teknologi informasi pada saat ini dimana hampir semua aspek kehidupan terhubung dengan teknologi informasi, maka kepala sekolah menganjurkan manfaatkan lah fasilitas yang berhubungan dengan teknologi  informasi di sekolah  ini dengan  sebaik-baiknya, termasuk dengan menggunakan aplikasi, karna tujuan utama diciptakan  aplikasi  adalah  untuk  meringankan  administrasi  sekolah  yang  selama  ini menjadi salah satu masalah bagi guru dan tenaga kependidikan di sekolah.
2. Kendala  dalam  pemanfaatan  teknologi  informasi  yaitu  yang  pertama  mengenai kompetisi tenaga kependidikan dimana kompetisi teknis staf tata usaha belum maksimal terkadang  harus  berkoordinasi  dan  perlu  bimbingan  dengan  pegawai  yang berpengalaman  termasuk  kepala  TU.  Yang  kedua  mengenai  kendala  ketersediaan jaringan yang  belum semuanya terkoneksi  oleh  wifi,  dan  jaringan  internet  oleh  gsgm tidak semua pengguna memiliki kapasitas 4g maupun 5g.

## DAFTAR PUSTAKA
Abdul Kadir dan Terra CH. Triwahyuni. (2013). Pengenalan Teknologi Informasi. Andi. Yogyakarta Abdullah, Masmuh. (2010), Komunikasi Organisasi Dalam Perspektif Teori Dan Praktik, Malang: UPT Penerbitan Muhammadiyah Malang Agus,  Hardjana.  (2014) Komunikasi  Intrapersonal  dan  Komunikasi  Interpersonal.  Bandung: Afabeta,
Creswell,  John  W.(2009).  Research  Design  ( Pendekatan  Kualitatif,Kuantitatif,dan  Mixed). Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Hardiansyah. 2011.
Danim,  Sudarwan, & Yunan. (2011). Administrasi Sekolah & Manajemen Kelas. Bandung: Pustaka Pembelajaran. Jakarta: Kencana
Darmawan,  D.  (2012). Pendidikan  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi.Bandung.  PT  Remaja Rosdakarya.
Effendy, O. U. (2017). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya Hamzah   B. U &   N.  Lamatenggo.  (2011). Teknologi Komunikasi & Informasi Pembelajaran. Jakarta: Bumi Aksara.
Herdiansyah, H. (2010). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Salemba.
Indrajit, R. E   (2011). Peranan Teknologi Informasi dan Internet.    Yogyakarta: Andi Offest Lamatenggo, H. B. (2011). Teknologi Komunikasi dan Informasi pembelajaran. Jakarta: PT Bumi Aksara cetakan 2.
Moleong, L. J. (2006). Metode penelitian kualitatif edisi revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy (2008). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung :  Remaja. Rosdakarya. Munir.  H.  K(2009). Pembelajaran  Jarak  Jauh  Berbasis  Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi.
Bandung: Alfabeta.
Nofrion,  A.  Y    (2016). Komunikasi Pendidikan Penerapan Teori dan Konsep Komunikasi dalam Pembelajaran Jakarta : Kencana
Saefullah.    A  (2020 ).        Pengaruh  Kemajuan  Teknologi  Komunikasi  dan  Informasi  Terhadap Karakter Anak.  Jakarta Kementerian Agama RI.
Saryono, 2010. Metode Penelitian Kualitatif, PT. Alfabeta, Bandung.
Suhardan, Dadang dkk. 2010. Manajemen Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
Suharsaputra, Uhar. (2010). Administrasi Pendidikan. Bandung: Refika Aditama.
Sukmadinata. 2010. Metode penenelitian pendidikan. Bandung: PT Remaja.   Rosdakarya.
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor    11  Tahun  2019  Tentang  Sistem  Nasional  Ilmu Pengetahuan Dan  Teknologi