## MERANCANG SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI RAWAT JALAN PADA KLINIK NUGRAHA KARTIKA DENGAN BERBASIS DESKTOP
Hanif Rachman 1) , Yohannes Yahya Welim 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : hanifrach22 @gmail.com 1) , yohanes.yahya @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
Saat ini kebutuhan informasi sangat digunakan untuk memberikan informasi secara cepat, tepat, dan akurat. Komputer mulai  digunakan sebagai  sarana pengolahan data untuk membantu manusia agar menghasilkan sebuah informasi dengan lebih baik dan akurat. Pencatatan secara kertas ini menimbulkan beberapa resiko yaitu kesalahan penulisan, catatan ganda dan lamanya waktu untuk menulis. Dimana  sistem  yang sedang berjalan pada Klinik Nugraha Kartika masih dilakukan secara manual. Oleh karena itu, terkadang juga masih terjadi kesalahan dalam pencatatan data pasien, juga proses pengolahan data yang lama membuat data yang dihasilkan masih kurang akurat dan kurang efisien untuk membuat laporan karena dibutuhkan memakan waktu yang  sedikit  lama.  Klinik  Nugraha  Kartika  berupaya  meningkatkan  kinerja  pelayanan  dan  informasi   yang dibutuhkan pasien agar lebih mudah diterima secara cepat dan tepat sehingga kinerja pelayanan klinik menjadi lebih  baik.   Penulis  juga  menganalisa  dan  merancang   sistem   usulan  menggunakan  metodologi  berorientasi obyek.   Implementasi   sistem   usulan   menggunakan   bahasa   pemograman   Microsoft   Visual   Studio   2008   juga menggunakan   database   MySql.   Berdasarkan   hasil   pengujian,   sistem   informasi   yang   dikembangkan   dapat diterima dan layak digunakan pada klinik yang berbasis desktop.
Kata kunci: Nugraha Kartika, Sistem Informasi Rawat Jalan, Klinik.

## 1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Saat  ini semakin terasa diperlukannya system atau suatu alat yang mempunyai kemampuan untuk melaksanakan   menghitung,   menyimpan,   informasi ke   dalam   jumlah   besar   untuk   mengambil   data dengan acak dalam jangka waktu yang cepat. Selain perkembangan   suatu   ilmu   dan   teknologi,   didalam media   informasi   akan   mengalami   suatu   kemajuan yang sangat cepat, maka dibutuhkan informasi yang akurat dan tepat untuk organisasi atau perusahaan. Klinik Nugraha kartika merupakan salah satu badan usaha jasa yang bergerak dibidang pelayanan kesehatan   kepada   masyarakat   umum.   Namun biasanya biayanya cukup terjangkau.
Teknologi   informasi   dibidang   kesehatan tersebut   dapat   digunakan   untuk   mempermudah sebuah proses registarasi, administrasi, rekam medik dan   informasi   tentang   sejumlah   pasien.   Dalam mengatasi   masalah   dibidang   pengelolaan   data   dan informasi   pasien   akan   menulis   untuk   melakukan sebuah   penelitian   lebih   lanjut   untuk   menganalisa system yang   berjalan   dan   mengusulkan   suatu rancangan system informasi yang lebih baik.
1.2. Konsep Dasar Sistem Informasi “Sistem   informasi   yaitu   sebuah   sistem organisasi   yang   mempertemukan   suatu   kebutuhan atas   pengolahan   transaksi   harian   yang   didukung sebuah pengambilan suatu keputusan”.
a) Komponen Input (masukan) Komponen ini merupakan   bahan   dasar   pengolahan informasi.
b) Komponen Output (keluaran) Output untuk sistem informasi dibuat menggunakan suatu data yang ada dibasis data
c) Komponen Model data dapat diambil dari basis   data   yang   diolah   melewati   suatu model-model tertentu.
d) Komponen   teknologi   ( Technology ) Tekhnologi   adalah   suatu   komponen   yang penting di sisteminformasi.
e) Komponen   Basis   Data   ( Database )   suatu kumpulan dari data yang berhubungan satu dengan lainnya
f) Komponen Kontrol merupakan Komponen yang   penting   dan   harus   memiliki   sistem informasi [1]
1.3. Konsep Dasar Analisa Sistem “analisa sistem memiliki konsep dasar yang di dalam nya terdapat variabel yang sudah ada, dengan menganalisa   pangkat   dan business   user ,   proses bisnis,   ketentuan   atau   aturan   yang   sudah   ada didalam instansi tersebut”[2].
1.4. Konsep Dasar Perancangan Sistem “Suatu   pemrograman   sistem   dengan   metode sebuah   sistem   yang   dibuat   untuk   menjadi   sebuah data yang berkelompok ”[3].
1.5. Teori Pendukung 1) Pengertian   Sistem   Administrasi   Rawat Jalan
Suatu   informasi   yang   terpadu   dan   mampu mengolah   suatu   data   transaksi   pasien   rawat   jalan, seperti   Registrasi   pasien,   pencatatan   data, perorganisasian dokumen. [4]
2) Pengertian Klinik
Klinik   adalah   tempat   yang   menyediakan sebuah fasilitas pelayanan kesehatan yang pelayanan kesehatan   perorangannya   menyediakan   pelayanan medis dasar atau spesialistik, diselenggarakan oleh berbagai macam tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis [5]

## 1.6. Studi Literatur
Penelitian   mengenai   sistem   informasi   rawat jalan  pernah dilakukan oleh Johni S Pasa ribu dan Johnson   Sihombing   dalam   jurnal   yang   berjudul “RANCANG   BANGUN   SISTEM   INFORMASI REKAM   MEDIS   PASIEN   RAWAT   JALAN”. Diterbitkan oleh Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan   –   Volume   3,   No.   3,   30  Agustus   2017   – dengan   No   ISSN   :   2407-3911.   Sistem   informasi rekam   medis   rawat   jalan   merupakan   sistem   yang bertujuan untuk mengelola sebuah data pasien yang akan   berobat   hingga   pasien   samapi   keluar   dari rumah sakit atau klinik. Sistem informasi pelayanan pasien   dirancang   bertujuan   untuk   membangun sebuah   data   sistem   yang   dibuat   dengan terkomputerisasi,   sehingga   pihak   klinik   kesehatan tersebut   dapat   mudah   merangkum   seluruh   data tindakan medis pasien hingga tercetaknya laporan.
[6]

## 2. METODE PENELITIAN
2.1. Identifikasi Masalah
Untuk   menemukan   suatu   permasalahan penelitian,   terlebih   dahulu   dilakukannya   kegiatan untuk   berpikir   atau   merenung   agaar   dapat memperolah sebuah gagasan, ide dan motivasi untuk melakukan sebuah penelitian.

## 2.2. Metode Pengumpulan Data
Adanaya dikumpulkannya data tersebut untuk mendapatkan suatu informasi yang dibutuhkan untuk kareana   adanya   tujuan   penelitian   yang   berkaitan dengan penelitian ini umtuk dilakukan pengamatan, wawancara,   analisa   dokumen,   dan   studi   pustaka. Berikut sebuah penjelasannya:
a. Pengamatan Penulis   harus   mengumpulkan   data untuk   mengamati   langsung   tempat riset.Penulis dapat mengetahui dengan jelas
bagaimana   cara   bekerjanya   dari   sistem rawat jalan pada Klinik Nugraha Kartika b. Wawancara
Mengumpulkan   sebuah   data   yang dibutuhkan   melalui   wawancara   secara langsung   dengan   beberapa   staf   yang menjadi   pembimbing   bagi   penulis. Menganalisa dan mempelajari sistem yang sekarang   digunakan   untuk   mendapatkan suatu data dengan sesi Tanya jawab.
c. Analisa Dokumen Pengumpulan   suatu   data   penelitian berdasarkan   sebuah   dokumen   yang   akan menjadi sebuah objek.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1. Profil Organisasi
Klinik   Nugraha   Kartika   berdiri   pada   tahun 2017 yang  didirikan  oleh  ibu Yulis,  sebuah  klinik yang   bergerak   dalam   bidang   kesehatan   untuk memberikan   sebuah   pelayanan   kesehatan   untuk masyarakat   yang   bertempat   di   Komplek   peruri jl.Duta   Kav.79   No.7   Ciledug   Tanggerang.   Tujuan dibangunnya   klinik   ini   adalah   untuk   membantu masyarakat   dan   memberikan   pengkajian   kesehatan dengan biaya yang cukup terjangkau.

## 3.2. Analisa Sistem Berjalan
1) Analisa Proses Bisnis
Uraian   prosedur   ini   bertujuan   untuk menjelaskan berbagai tahap yang terjadi pada setiap proses yang ada.
a) Proses Pendaftaran
Gambar 1. Activity Diagram Proses Proses Pendaftaran
J u r n a l   I D E A L I S   V o l . 1   N o . 4 ,   S e p t e m b e r   2 0 1 8  | 200
b) Proses Pemeriksaan
c) Proses Pembuatan Surat Keterangan
d) Proses Pembayaran
e) Proses Laporan 2) Analisa Masalah

## 3.3. Identifikasi Kebutuhan
Mengidentifikasi   sebuah   kegiatan   yang mencari,   menemukan,   mengumpulkan,   meneliti kebutuhan   merupakan   rangkupan   hasil   dari menganalisa   kebutuhan   yang   memperoleh   sistem yang   akan   datang.   Berdasarkan   hasil   penelitian terhadap proses bisnis yang berjalan dapat diketahui
Gambar 2. Activity Diagram Proses Proses Pemeriksaan
Gambar 3. Activity Diagram Proses Proses Pembuatan Surat keterangan
Gambar 4. Activity Diagram Proses Proses Pembayaran
Gambar 5. Activity Diagram Proses Proses Laporan
Gambar 6. Fishbone Diagram
bahwa   sistem   tersebut   belum   mampu   untuk memenuhi   keperluan   dan   kebutuhan   dan   masih dilakukan   perbaikan.   Untuk   mengatasi   masalah tersebut maka diperlukan sistem terkomputerisasi.

## 3.4. Use Case Diagram
Menggambarkan   secara   jelas   dan   singkat tetntang hubungan antara sistem, berikut contoh use case di klinik Nugraha Kartika a. Use Case Diagram Master
b. Use Case Diagram Transaksi
c. Use Case Diagram Surat Keterangan
d. Use Case Diagram Laporan
3.5. Entity Relationship Diagram (ERD) Entity   Relationship   Diagram (ERD)
merupakan hubungan data dalam di dalam basis data yang mempunyai hubugan antar relasi.
Rancangan Entity   Relationship   Diagram (ERD) Klinik Nugraha Kartika dapat digambarkan sebagai berikut :
Gambar 7. Use Case Diagram Master
Gambar 8. Use Case Diagram Transaksi
Gambar 9. Use Case Diagram Surat Keterangan
Gambar 10. Use Case Diagram Laporan
3.6. Struktur Tampilan
Gambar   ini   menjelaskan   struktur   menu   atau struktur   tampilan   yang   dipakai   dalam   sistem Administrasi   rawat   jalan   pada   klinik   nugraha kartika:

## 3.7. Rancangan Form dan Penjelasan/Deskripsi
1. Rancangan Layar Master Pasien Bagian   Petugas  Administrasi   membuka   Form Master   Pasien.   Lalu   ID   Pasien   muncul   di   Form Master   Pasien   dibagian   Petugas   Administrasi melakukan   input   data   Pasien   baru,   petugas   bisa mengklik   tombol simpan untuk   menyimpan   data tersebut. Bila petugas Administrasi ingin mengubah
data Pasien, dapat mengklik tombol cari maka akan muncul   menu popup pasien   pada   listview,   dan mengklik   dua   kali   data   yang   dipilih,   setelah   itu mengklik tombol ubah . Bila Petugas Administrasi ingin menghapus data Pasien, bisa mengklik tombol cari dan akan muncul data pasien pada listview, klik dua kali  data  tersebut  setelah  itu klik tombol  lalu hapus .   Setelah   itu   mengklik   tombol batal untuk membersihkan Form Master pasien.
2. Rancangan Layar Entry Pemeriksaan Bagian Petugas Administrasi membuka Form Entry Pemeriksaan.   Setelah   itu   Klik   tombol cari maka Kode Registrasi akan mucul. Kemudian Klik tombol cari maka  kode  tindakan  akan  tampil   dan klik tombol tambah maka akan tampil di listview .
Petugas Administrasi akan menginput isi rekam medik.   Setelah   itu   Klik   tombol simpan untuk menyimpan   data   Pemeriksaan.   Klik   tombol batal untuk membersihkan form Entry Pemeriksaan.
Gambar 11. Entity Relationship Diagram
Gambar 12. Struktur Tampilan Gambar 13. Rancangan Layar Master Pasien
Gambar 14. Rancangan Layar Entry Pemeriksaan
3. Rancangan Layar Lap. Kunjungan Pasien Bagian   Petugas  Administrasi   membuka   Form Cetak Laporan Kunjungan Pasien. Setelah itu bagian Petugas Administrasi memasukkan periode awal dan periode   akhir.   Lalu   bagian   Petugas   Administrasi mengklik   tombol cetak untuk   mencetak   laporan kunjungan   pasien   sesuai   dengan   periode   yang dimasukkan. Lalu klik tombol keluar untuk keluar dari Form Cetak Laporan Kunjungan Pasien.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan   hasil   analisa   terhadap   masalah yang   terdapat   di   Klinik   Nugraha   Kartika,   serta Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan yang sudah jadi, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Dengan   dibuatkan   Laporan   Rekapitulasi Obat   Keluar   maka   pihak   klinik   bisa   lebih mudah mengetahui obat yang sering terjual.
2. Dengan dibuatkan cetak laporan Resep, akan mebuat pihak klinik lebih mudah mengetahui berapa banyak jumlah Resep yang terjual.
3. Dengan dibuatkan Entry Pemeriksaan Pasien dan Cetak Laporan Pemeriksaan Pasien akan lebih   mudah   membuat   pihak   klinik mengetahui   data   rekam   medik   pasien   dan pasien mana saja yang telah diperiksa.
4. Dengan   dibuatkan   cetak   Laporan   Surat Keterangan   Sakit,   klinik   bisa   mengetahui berapa   banyak   surat   keterangan   sakit digunakan.
5. Dengan dibuatkannya Cetak Kwitansi akan memudahkan   pihak   klinik   lebih   mudah dalam   pencatatan   dan   perhitungan   saat membuat kwitansi ke pasien.
6. Dengan dibuatkan Entry Data Pasien pihak klinik   dapat   lebih   mudah   memberikan informasi data pasien yang ingin dicari dan semua data pasien tersimpan dengan aman di database.

## 5. DAFTAR PUSTAKA
[1] Sutabri,   Tata   2013, Analisis   Sistem   Informasi- Konsep Sistem Informasi , Yogyakarta, ANDI Offset.
[2] Yakub,   2012, Pengantar   Sistem   Informasi , Yogyakarta, Graha Ilmu.
[3] A.S   Rosa.,   dan   Shalahuddin,   M.   2011, Modul Pembelajaran   Rekayasa   Perangkat   Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek) . Bandung
[4] Sari,  Y.  A.   (n.d)   2013. Administrasi   Rawat   Jalan Pada Puskesmas Bangetayu , Semarang.
[5] Permenkes RI,No.028/Menkes/Per/I/2011.
[6] Pasaribu,   J.   S.   and   Sihombing,   J.   2017. ‘ Perancangan   Sistem   Informasi   Rekam   Medis Pasien Rawat Jalan Berbasis Web Di Klinik Sehat Margasari   Bandung’ , Jurnal   Ilmiah   Teknologi Informasi Terapan Volume , III(3).
Gambar 15. Rancangan Layar Lap. Kunjungan Pasien