Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013

## KESULITAN BELAJAR YANG DIHADAPI OLEH MAHASISWA DAN SOLUSINYA
Mohammad Liwa Irrubai Dosen Fakultas Tarbiyah IAIN Mataram Liwa_rubai@yahoo.com

## Abstract
One  of  the  problems  in  the  world  of education  in  Indonesia  highlighted  that many  people  are  of  quality  problems  or quality.  Quality  of  education  is  of  course related to learning. However, reality shows that    a  lot  of  the  students  did  not  achieve expected  maximum  learning  because  there are  several  factors  that  influence  them, which  are;  the  influence  of  close  friends, economic status, encouragement of parents, facilities  and  infrastructure.  On  the  other hand  the  dynamics  of  what  happens  to  the students  showed  clearly  the  tendency  of students  to  disinterest  in  science  studies. This  paper  presented:  a.  Difficulty  in learning  influenced  by;  1)  internal  factors; intelligence factors and interest, 2) external factors;  family  and  community  factors. While  solutions  to  reduce  the  difficulty  of learning  are  as  follows;  1)  provides tutoring,  2)  generate  interest  in  students  to learn the lessons that follow, 3) information service,  4)  placement  services,  and  5) counseling services.
Keywords:  Learning Difficulties,
Solutions

## Abstrak
Salah satu masalah dalam dunia pendidikan  di  Indonesia  yang  banyak disoroti masyarakat adalah masalah kualitas  atau  mutu.  Mutu  pendidikan  tentu saja  berkaitan  dengan  belajar.  Realitas menunjukkan  bahwa  tidak  sedikit  dari mahasiswa  yang  sulit  mencapai  prestasi belajar  maksimal  sesuai  dengan  yang diharapkan,  karena  dipengaruhi  beberapa faktor,  di  antaranya;  teman  dekat,  status ekonomi,  dorongan  orang  tua,  sarana  dan prasarana.  Di  sisi  lain,  dinamika  yang terjadi  pada  diri  mahasiswa  menunjukkan secara  jelas  kecenderungan  mahasiswa terhadap ketidaktertarikannya pada bidang ilmu  yang  dipelajarinya.  Pada  tulisan  ini dipaparkan tentang hakikat kesulitan belajar  dan  faktor  yang  mempengaruh seperti: 1) faktor internal; faktor intelegensi  dan  minat,  dan  2)  faktor eksternal; faktor keluarga dan masyarakat. Solusi  untuk  mengurangi  kesulitan  belajar yaitu  sebagai  berikut;  1)  memberikan bimbingan  belajar; 2)    menimbulkan minat belajar  mahasiswa  terhadap  pelajaran yang  diikuti;  3)  pelayanan  informasi;  4) pelayanan  penempatan;  dan  5)  pelayanan konseling.

## Kata Kunci: Kesulitan Belajar, Solusi
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013

## Pendahuluan
Pendidikan  pada  hakikatnya  adalah  usaha  memberdayakan  manusia.  Manusia  itu sendiri  adalah  pribadi  yang  utuh  dan  kompleks  sehingga  sulit  dipelajari  secara  tuntas.  Oleh karena  itu,  masalah  pendidikan  tidak  akan  pernah  selesai  sebab  hakikat  manusia  itu  sendiri selalu berkembang mengikuti dinamika kehidupannya.
Pemerintah  telah  berusaha  melakukan  berbagai  upaya  dalam  mengatasi  berbagai masalah pendidikan. Upaya tersebut hampir mencakup semua komponen pendidikan, seperti pembaharuan kurikulum dan proses belajar-mengajar, peningkatan kualitas dosen, pengadaan buku  dan  sarana  pendidikan  lainnya,  penyempurnaan  sistem  penilaian,  penataan  organisasi dan  manajemen  pendidikan  serta  usaha-usaha  lain  yang  berkenaan  dengan  kualitas pendidikan.
Kualitas dan kuantitas pendidikan sampai sekarang masih tetap menjadi masalah yang paling  menonjol  dalam  setiap  usaha  pembaruan  sistem  pendidikan  nasional.  Kedua  masalah tersebut  sulit  ditangani  secara  simultan  sebab  dalam  upaya  meningkatkan  kualitas  maka masalah kuantitas terabaikan, demikian pula sebaliknya sehingga tidak mengherankan apabila masalah pendidikan tidak pernah tuntas termasuk di negara yang sudah maju sekalipun.
Salah  satu  masalah  dalam  dunia  pendidikan  di  Indonesia  yang  banyak  disoroti masyarakat  adalah  kualitas  atau  mutu.  Mutu  pendidikan  tentu  saja  berkaitan  dengan  belajar. Masalah belajar merupakan masalah yang selalu aktual dan dihadapi setiap orang, maka dari itu  banyak  ahli  yang  membahas  dan  menghasilkan  teori  tentang  belajar  sebagai  upaya menangani problematika yang ada.
Realitas menunjukkan bahwa tidak sedikit dari mahasiswa yang sulit mencapai prestasi maksimal  sesuai  dengan  yang  diharapkan  karena  dipengaruhi  beberapa  faktor,  di  antaranya; pengaruh teman dekat, status ekonomi, dorongan orang tua, serta sarana dan prasarana. Di sisi lain,  dinamika  yang  terjadi  pada  diri  mahasiswa  menunjukkan  secara  jelas  kecenderungan mahasiswa  terhadap  ketidaktertarikannya  pada  bidang  ilmu  yang  dipelajarinya.  Sebagai contoh, kebiasaan mereka mencari nafkah dan mengabaikan proses pendidikannya.
Berdasarkan pemaparan di atas, penulis akan membahas tentang kesulitan belajar yang dihadapi oleh mahasiswa dan solusinya.

## Pengertian belajar dan kesulitan belajar
Setiap  mahasiswa  di  Perguruan  Tinggi  tentunya  akan  menjalankan  proses pembelajaran.  Anonim  menyatakan,  setiap  orang  yang  melakukan  kegiatan  belajar  akan
menampakkan perubahan dalam sikap dan tingkah lakunya, karena belajar itu berarti melatih diri untuk mendapatkan pengetahuan baru dan pemahaman baru.
Belajar ialah serangkaian kegiatan/aktivitas yang dilakukan secara sadar oleh seseorang dan  mengakibatkan  perubahan  dalam  dirinya  berupa  penambahan  perubahan  pengetahuan, kemahiran  yang  sifatnya  sedikit  banyak  permanen. 1 Anak  yang  mendapat  nilai  rendah  bisa dianggap mengalami kesulitan belajar. 2
Belajar  bukanlah  proses  yang  berjalan  dengan  mulus  dan  sesuai  dengan  rencana. Kadangkala  mahasiswa  mengalami  kesulitan-kesulitan  tertentu  dalam  belajar.  Kesulitan belajar  berarti  individu  mengalami  atau  merasakan  problematika  di  dalam  menghadapi kegiatan pembelajaran, misalnya cara membagi waktu, memilih materi pelajaran yang sesuai, mempersiapkan diri menghadapi ujian, belajar sendiri dan lainnya. 3
Dari  pendapat-pendapat  yang  dikemukakan  di  atas  dapat  dikemukakan  pula  bahwa belajar merupakan suatu kegiatan yang dapat membawa perubahan tingkah laku bagi seorang yang  melakukan  perbuatan  belajar  tersebut.  Perubahan  yang  bersifat  positif  dapat  diukur dengan  prestasi  belajar  atau  nilai  yang  dicapai.  Seorang  mahasiswa  yang  mendapat  prestasi belajar  yang  tinggi  dikatakan  telah  belajar  dengan  baik,  sebaliknya  mahasiswa  yang mendapatkan prestasi yang rendah dapat dikatakan belajarnya kurang baik atau ia mengalami kesulitan belajar.

## Cara Mengetahui Mahasiswa yang Mengalami Kesulitan Belajar
Cara  untuk  mengetahui  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  adalah  dengan mencari  rata-rata  prestasi  belajar  yang  diperoleh  mahasiswa.  Setelah  diperoleh  rata-rata prestasi  belajar  kemudian  dibuatlah  profilnya  secara  klasikal.  Dari  profil  itu  dapat  diketahui mahasiswa-mahasiswa yang mendapat prestasi rendah. 4
Untuk  mengetahui  ada  tidaknya  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  dapat dilakukan dengan tiga cara:
a. Suatu  masalah  atau  kesukaran  belajar  itu  ada  kalau  seseorang  mahasiswa  itu  jelas  tidak memenuhi harapan-harapan yang disyaratkan oleh sekolah atau dosen.
b. Masalah  atau  kesulitan  belajar  itu  timbul  apabila  mahasiswa  itu  hasil  belajarnya  jelas berada di bawah taraf perilaku dari sebagian teman-teman sekelasnya seusianya.
c. Suatu  masalah  atau  kesukaran  belajar  itu  timbul  apabila  kemampuan  (intelegensi)  yang dimiliki tidak sesuai dengan hasil atau prestasi yang dicapai atau diperolehnya. 5

## Faktor-Faktor yang Menyebabkan Kesulitan Belajar
Individu  tidaklah  selalu  berhasil  dalam  belajar,  tetapi  seringkali  ada  hal-hal  yang menyebabkan  kegagalan  atau  setidak-tidaknya  menjadi  gangguan  yang  menghambat kemajuan belajar, yaitu kesulitan belajar.
Dalam  buku  Diagnosa  Kesulitan  Belajar,  faktor-faktor  yang  menyebabkan  kesulitan belajar antara lain :
1. Kondisi-kondisi  psikologis  yang  permanen  meliputi;  intelegensi  yang  terbatas,  hambatan penglihatan dan pendengaran masalah perseptual.
2. Kondisi-kondisi  psikologis  yang  temporer  meliputi;  masalah  makan,  masalah  kecanduan, masalah kecapaian.
3. Kondisi-kondisi  lingkungan  yang  permanen  meliputi;  harapan  orang  tua  yang  terlalu tinggi, konflik keluarga.
4. Kondisi-kondisi  lingkungan  yang  temporer  meliputi;  bagian-bagian  dalam  urutan  belajar yang belum dipahami dan persaingan interes. 6
Faktor-faktor  yang  mempengaruhi  kesulitan  belajar  secara  umum  diklasifikasikan menjadi  dua  bentuk,  a)  faktor  internal  (faktor  yang  datang  dari  dalam  diri  sendiri);  dan  b) faktor eksternal (faktor yang datang dari luar diri seseorang).
1. Faktor Internal
Faktor internal yakni faktor bersumber dari dalam diri individu itu sendiri yang dapat dibedakan atas beberapa faktor di antaranya integensi, minat, bakat dan kepribadian. a. Faktor intelegensi
Intelegensi ini dapat menyebabkan kesulitan belajar seorang mahasiswa. Keberhasilan belajar  seorang  mahasiswa  ditentukan  dari  tinggi  rendahnya  tingkat  kecerdasan  yang dimilikinya,  di  mana  seorang  mahasiswa  yang  memiliki  tingkat  kecerdasan  yang  tinggi cenderung  akan  lebih  berhasil  dalam  belajarnya  dibandingkan  dengan  mahasiswa  yang intelegensinya rendah.
b. Faktor minat
Hasil  belajar  akan  lebih  optimal  apabila  disertai  dengan  minat.  Minat  merupakan pendorong  ke  arah  keberhasilan.  Mahasiswa  yang  berminat  terhadap  suatu  pelajaran  akan lebih  mudah  untuk  mempelajarinya,  sebaliknya  mahasiswa  yang  kurang  berminat  akan mengalami kesulitan dalam belajarnya. 7
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
Dari pendapat  ahli di  atas  terlihat  jelas bahwa minat  sangat  diperlukan dalam belajar karena minat itu sendiri sebagai pendorong dalam belajar, sebaliknya mahasiswa yang kurang berminat terhadap belajarnya akan cenderung mengalami kesulitan dalam belajarnya.
c. Faktor bakat
Bakat  dapat  menjadi  faktor  yang  menyebabkan  kesulitan  belajar  apabila  kurang mendapatkan perhatian. Orang tua kadang-kadang tidak memperhatikan faktor tersebut. Anak sering diarahkan sesuai dengan kemauan orang tuanya sehingga menjadi beban/tekanan bagi mereka,  akibatnya  nilai-nilai  yang  ditetapkan  oleh  anak  menjadi  buruk  serta  mereka  tidak memiliki  kemauan  untuk  belajar.  Dengan  demikian,  dapat  dijelaskan  bahwa  adanya pemaksaan  dari  orang  tua  di  dalam  mengarahkan  anak  yang  tidak  sesuai  dengan  bakatnya dapat  membebani  anak,  memunculkan  nilai-nilai  yang  kurang  baik,  bahkan  dapat  menjadi tekanan  bagi  anak  yang  pada  akhirnya  akan  berakibat  kurang  baik  terhadap  belajar  anak  di sekolah. 8
d. Faktor kepribadian
Kepribadian  dapat  menjadi  faktor  yang  menyebabkan  munculnya  kesulitan  belajar. Fase  perkembangan  kepribadian  setiap  anak  tidak  selalu  sama.  Dalam  proses pembentukannya,  ada beberapa fase  yang harus  dilalui. Seorang anak  yang belum mencapai suatu  fase  tertentu  akan  mengalami  kesulitan  dalam  berbagai  hal  termasuk  dalam  belajar. Pendapat tersebut menunjukkan bahwa tidak semua fase-fase perkembangan (kepribadian) ini akan berjalan dengan begitu saja tanpa menimbulkan masalah, bahkan ada fase tertentu yang menimbulkan berbagai persoalan termasuk dalam hal kesulitan belajar.
2. Faktor Eksternal
Faktor eksternal adalah faktor yang datang dari luar diri individu. Faktor eksternal ini dapat dibedakan menjadi tiga faktor yaitu :
a. Faktor Keluarga
Orang tua (keluarga) memiliki peran sebagai tempat yang utama dan pertama di dalam pembinaan dan pengembangan potensi anak-anaknya. Namun tidak semua orang tua mampu melaksanakannya  dengan  penuh  tanggung  jawab.  Ada  beberapa  aspek  yang  menimbulkan masalah kesulitan belajar anak yaitu : a) didikan orang tua yang keliru; b) suasana rumah yang kurang aman dan kurang harmonis; dan c) keadaan ekonomi orang tua yang lemah. b. Faktor Lingkungan Sekolah
Sekolah sebagai  lembaga pendidikan formal dapat  menimbulkan masalah, khususnya masalah kesulitan belajar pada mahasiswa. Lingkungan sekolah dapat menjadikan faktor yang
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
mempengaruhi  kesulitan  belajar  seperti:  a)  cara  penyajian  pelajaran  yang  kurang  baik;  b) hubungan dosen dan mahasiswa yang kurang harmonis; c) hubungan antar sesama mahasiswa yang tidak baik; d) bahan pelajaran  yang disajikan tidak dimengerti mahasiswa;  dan d) alat- alat pelajaran yang tersedia kurang memadai.
c. Faktor Lingkungan Masyarakat
Faktor  lingkungan  masyarakat  sangat  berperan  dalam  membentuk  kepribadian  anak, termasuk  kemampuan  atau  pengetahuannya.  Pada  lingkungan  masyarakat  yang  memiliki kebiasaan-kebiasaan yang kurang baik, seperti: minum minuman keras, penjudi dan lain-lain dapat menghambat pembentukan kepribadian dan kemampuan. Lingkungan masyarakat yang dapat  mempengaruhi  kesulitan  belajar  adalah  :  a)  media  massa,  seperti  bioskop,  tv,  radio, surat  kabar,  majalah,  komik;  dan  b)  corak  kehidupan  tetangga,  seperti  orang  terpelajar  yang cendekiawan, tetangga yang suka berjudi, pencuri, peminum dan lain-lain. 9

## Indikator untuk Menentukan Kesulitan Belajar
Indikator  kesulitan  belajar  dapat  dilihat  dari  beberapa  segi,  di  antaranya:  a)  tujuan yang  harus  dicapai;  b)  kedudukan  dalam  kelompok;  c)  perbandingan  antara  potensi  dan prestasi; dan d) kepribadian.
1. Tujuan yang harus dicapai
Ketidakberhasilan seorang mahasiswa dalam mencapai tujuan belajar  dapat dijadikan indikator bahwa mahasiswa tersebut mengalami kesulitan belajar. Mahasiswa yang dianggap berhasil  adalah  individu-individu  yang  mencapai  tujuan  intruksional,  jika  tidak  berhasil mencapai  tujuan  dan  mendapat  hambatan  dalam  mencapainya,  maka  diperkirakan  dia mengalami kesulitan belajar.
2. Kedudukan dalam kelompok
Mahasiswa  yang  mendapatkan  hasil  belajar  di  bawah  rata-rata  kelas  merupakan petunjuk atau indikasi bahwa mereka mengalami kesulitan belajar. Hal tersebut sesuai dengan pendapat  Gunarsa,  jika  anak  mendapat  prestasi  di  bawah  prestasi  teman-temannya (kelompoknya)  secara  keseluruhan,  maka  anak  tersebut  diindikasikan  mengalami  kesulitan belajar. 10 Dengan demikian, kesulitan belajar mahasiswa dapat dilihat dari hasil belajar yang diperolehnya berada di bawah rata-rata lulus.

## 3. Perbandingan antara potensi dan prestasi
Prestasi  belajar  yang  dicapai  mahasiswa  akan  tergantung  dari  tingkat  potensi (kemampuan)  yang  dimiliki  baik  berupa  kecerdasan  maupun  bakat.  Mahasiswa  yang
mempunyai  potensi  rendah  cenderung  memperoleh  hasil  belajar  yang  rendah,  begitu  pula sebaliknya  mahasiswa  yang  mempunyai  potensi  tinggi  maka  cenderung  tinggi  pula  hasil belajarnya. Bila mahasiswa menunjukkan hasil belajarnya di bawah potensi yang dimilikinya, hal ini menunjukkan mahasiswa tersebut mengalami kesulitan belajar. 11 Dari pendapat di atas, dapat  dipahami  bahwa  hasil  belajar  mahasiswa  yang  berada  di  bawah  potensi  yang dimilikinya menunjukkan anak tersebut sedang mengalami kesulitan belajar.
4. Kepribadian
Setiap  proses  belajar  akan  menghasilkan  perubahan  dalam  aspek-aspek  kepribadian. Mahasiswa  yang  berhasil  akan  menunjukkan  pola-pola  kepribadian  tertentu  sesuai  dengan harapan,  sebaliknya  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  akan  menunjukkan  pola tingkatan  kepribadian  yang  menyimpang  dari  seharusnya.  Mahasiswa  yang  mengalami kesulitan belajar akan menunjukkan pola tingkah laku seperti; menyendiri, sering membolos, berdusta,  motivasinya  rendah.  Begitu  pula  gejala-gejala  kepribadiannya  yang  menunjukkan sikap-sikap  yang  kurang  wajar  seperti:  acuh  tak  acuh,  menentang,  berpura-pura,  berdusta, membolos dan lain-lain. 12

## Solusi Mengatasi Kesulitan Belajar
Setiap  permasalahan  belajar  yang  dialami  mahasiswa  tentunya  harus  diantisipasi  dan ditangani secara tepat. Pemberian intervensi harus dilakukan secara berkesinambungan dalam rangka  mengentaskan  masalah  tersebut  dan  memelihara  aspek-aspek  kedirian  yang  positif. Berikut ini akan dipaparkan solusi untuk mengatasi kesulitan belajar mahasiswa :
1. Memberikan bimbingan belajar
a. Pencegahan/preventif
Usaha ini dilakukan kepada mahasiswa sebelum mengalami kesulitan belajar. Hal ini dilakukan  dengan  memberikan  penjelasan  tentang  cara-cara  belajar  yang  efektif  dan  efisien kepada mahasiswa baik secara individual maupun kelompok.
b. Penjagaan/preserveratif
Usaha  ini  dilakukan  dengan  cara  memberikan  pengawasan  dan  memelihara  suasana yang  telah  dibentuk  berdasarkan  atas  usaha  preventif  seperti  yang  telah  dijelaskan  di  atas. Bimbingan  perseveratif  diberikan  dengan  maksud  mendampingi  mahasiswa  dalam perkembangan yang sedang berlangsung. 13
c. Penyembuhan/kuratif
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
Penyembuhan  atau  kuratif  merupakan  usaha  bimbingan  yang  diberikan  kepada mahasiswa yang sudah jelas diketahui mengalami masalah dalam penilaian, termasuk masalah kesulitan  belajarnya.  Dengan  demikian  fungsi  kuratif  di  sini  adalah  sebagai  tindakan penyembuhan.  Bimbingan  yang  bersifat  kuratif  diberikan  apabila  bertujuan  untuk membetulkan perkembangan yang salah, meninjau kembali suatu pilihan yang keliru dengan membawa akibat yang sangat negatif.
2. Menimbulkan minat belajar mahasiswa terhadap pelajaran yang diikuti

## a. Penyampaian informasi
Dalam  menyampaikan  informasi  baik  secara  klasikal  ataupun  kelompok  hendaknya dosen;  1)  menyampaikan  informasi  secara  sistematis  dan  berurutan;  2)  berbicara  terarah kepada pencapaian tujuan tertentu; 3) berbicara dengan semangat; 4) penyampaian informasi diselingi  dengan  sedikit  humor;  5)  penyampaian  informasi  disertai  dengan  alat  peraga;  6) penyampaian  informasi  dilengkapi  dengan  sketsa  dan  rangkuman-rangkuman;  7) penyampaian  informasi  disertai  dengan  contoh;  dan  8)  dosen  hendaknya  memberikan petunjuk yang jelas.
b. Mendapatkan informasi dari mahasiswa
Dalam interaksi belajar-mengajar, dosen tidak hanya berperan menyampaikan informasi kepada mahasiswa tetapi juga hendaknya mendorong para mahasiswa agar mau memberikan informasi kepada orang lain  termasuk dosennya, dengan cara: 1) dosen dapat mendengarkan pembicaraan  mahasiswa  dengan  seksama;  2)  dosen  memberikan  pertanyaan  kepada mahasiswa secara jelas; 3) dosen mendorong mahasiswa untuk mengungkapkan pendapatnya; 4) dosen menciptakan berbagai bentuk kegiatan kelompok, sebab melalui kegiatan kelompok mahasiswa dapat mengemukakan pendapatnya; 5) agar mahasiswa lebih aktif, dosen berusaha membimbingnya  dan  tidak  memerintah;  6)  dosen  menciptakan  situasi  diskusi  antar mahasiswa;  7)  diskusi  hendaknya  berpusat  pada  tujuan  yang  akan  dicapai;  8)  dosen hendaknya  memberikan  penilaian  kepada  setiap  kontribusi  mahasiswa  ;  9)  dosen mengarahkan  pertanyaan  mahasiswa  kepada  aplikasi  dalam  kehidupan  sehari-hari;  dan  10) apabila terjadi perbedaan pendapat, hendaknya dosen menangani secara bijaksana.
c. Mengaplikasikan pengetahuan
Beberapa  hal  yang  perlu  diperhatikan  dosen  dalam  mengaplikasikan  pengetahuan;  1) dosen hendaknya menghubungkan bahan pelajaran dengan pengalaman mahasiswa; 2) dosen hendaknya memberikan contoh atau kasus-kasus; 3) dosen meminta mahasiswa memberikan contoh aplikasi dari suatu prinsip, kaidah atau dalil; 4) dosen meminta mahasiswa melakukan
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
peragaan; 5) dosen memberikan tugas-tugas berupa aplikasi pengetahuan dalam pekerjaan; 6) dosen  menciptakan  beberapa  kegiatan  agar  mahasiswa  mendapatkan  pengalaman;  7)  dosen mengecek  aplikasi  ini  dalam  praktik;  8)  dosen  memberikan  beberapa  komentar  yang konstruktif terhadap pelaksanaan suatu aplikasi; dan 9) dosen berusaha menyediakan alat-alat yang diperlukan dalam pelajaran dan menyesuaikannya dengan kebutuhan mahasiswa secara individual. 14
d. Membangkitkan motivasi belajar
Motivasi  memegang  peranan  penting  dalam  belajar.  Keberhasilan  mahasiswa  dalam belajar  bukan  hanya  ditentukan  oleh  kemampuan  intelektual,  tetapi  juga  oleh  segi  afektif terutama  motivasi.  Dalam  membangkitkan  motivasi  belajar  mahasiswa,  dosen  perlu memperhatikan  hal-hal  berikut:  1)  lebih  banyak  memberikan  penghargaan  dan  pujian daripada hukuman; 2) terhadap pekerjaan mahasiswa sebaiknya dosen memberikan komentar tertulis;  3)  pendapat  tidak  hanya  diberikan  oleh  dosen  tetapi  dari  teman  kelas  ;  4) strategi/metode  mengajar  yang  sesuai  dengan  minat  mahasiswa  akan  lebih  memotivasi mahasiswa;  5)  dosen  hendaknya  banyak  menekankan  pelajaran  kepada  keadaan  yang  nyata; 6)  penggunaan  metode  mengajar  yang  lebih  variatif  dapat  membangkitkan  motivasi mahasiswa;  dan  7)  kegiatan  belajar  yang  banyak  memberikan  tantangan  lebih  menciptakan suasana yang aktif dan mendorong terciptanya proses pembelajaran.

## e. Memberikan kritik
Beberapa  hal  yang  perlu  diperhatikan  dosen  dalam  memberikan  kritik:  1)  dosen hendaknya tidak memberikan kritik kepada mahasiswa di depan mahasiswa lain; 2) bila dosen dalam keadaan marah atau bingung jangan memberikan kritik kepada mahasiswa; 3) sebelum memberikan  kritik,  dosen  hendaknya  mengemukakan  dulu  hal-hal  positif  yang  diperlukan mahasiswa;  4)  kritik  betul-betul  diarahkan  bagi  kemajuan  mahasiswa;  5)  sebelum memberikan  kritik,  terlebih  dahulu  beri  kesempatan  kepada  mahasiswa  untuk  menjelaskan duduk persoalannya; dan 6) dosen hendaknya bersikap wajar atau moderat dalam memberikan kritik, jangan disertai emosi, rasa benci atau antipati kepada mahasiswa.
2. Pelayanan Informasi
Pelayanan informasi adalah pemberian informasi yang sejelas-jelasnya dan selengkap- lengkapnya  tentang  berbagai  hal  yang  diperlukan  oleh  setiap  mahasiswa.  Informasi  tersebut meliputi: a) informasi dan orientasi kehidupan sekolah yang dimasuki, seperti cara belajar dan lain-lain; b) informasi tentang pekerjaan; c) informasi tentang masalah sosial budaya sekitar;
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
dan  d)  informasi  tentang  perkembangan  pribadi  baik  emosi,  cita-cita,  konflik  dan  cara mengatasinya. 15

## 3. Pelayanan penempatan dan Penyaluran
Pelayanan  penempatan  dan  penyaluran  dilaksanakan  dalam  rangka  membantu  individu menyesuaikan  diri  dengan  jalan  menempatkan  dirinya  pada  potensi  yang  sesuai.  Kegiatan pelayanan  ini  meliputi:  a)  penempatan  mahasiswa  dalam  kelompok  belajar;  b)  penempatan mahasiswa  dalam  ekstrakurikuler;  c)  penempatan  mahasiswa  dalam/jurusan  yang  sesuai;  d) penempatan  mahasiswa  dalam  latihan/kursus  tertentu;  e)  penempatan  mahasiswa  dalam pelajaran  tertentu;  dan  f)  penempatan  mahasiswa  dalam  kegiatan  yang  sesuai  dengan  bakat, minat, kecerdasan dan kecakapannya. 16

## 4. Pelayanan Konseling
Konseling adalah pemberian bantuan dari konselor kepada individu (mahasiswa) yang mengalami  permasalahan  agar  individu  tersebut  mencapai  kehidupan  yang  efektif.  Masalah- masalah  mahasiswa  yang  perlu  mendapatkan  layanan  konseling  adalah  masalah  yang berhubungan  dengan  pelajaran  (belajar,  keluarga,  sosial  dan  pribadi).  Mengatasi/membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan belajar dapat dilakukan melalui pelayanan konseling. 17

## .

## Kesimpulan
Belajar merupakan suatu kegiatan yang dapat membawa perubahan tingkah laku bagi seseorang  yang  melakukan  perbuatan  belajar.  Perubahan  yang  bersifat  positif  dapat  diukur dengan  prestasi  belajar  atau  nilai  yang  dicapai.  Seorang  mahasiswa  yang  mendapat  prestasi belajar  yang  tinggi  dikatakan  telah  belajar  dengan  baik,  sebaliknya  jika  mahasiswa mendapatkan  prestasi  yang  rendah  dikatakan  belajarnya  kurang  baik  atau  mengalami kesulitan belajar.
Cara  untuk  menentukan  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  adalah  dengan mencari  rata-rata  prestasi  belajar  yang  diperoleh  mahasiswa.  Setelah  diperoleh  rata-rata prestasi belajar, dibuatlah profilnya secara klasikal. Dari profil itu dapat diketahui mahasiswa- mahasiswa yang mendapat prestasi rendah.
Kesulitan  belajar  disebabkan  oleh  beberapa  faktor,  di  antaranya:  a)  faktor  internal (faktor  yang datang dari dalam diri sendiri); dan b) faktor eksternal (faktor yang datang dari luar diri seseorang). Mengingat pentingnya keberhasilan mahasiswa dalam belajar, oleh sebab itu  segala  bentuk  kesulitan  ataupun  problematika  dalam  belajar  harus  dapat  diselesaikan. Adapun  bentuk-bentuk  penanganan  yang  tepat  bagi  mahasiswa  yang  mengalami  kesulitan
belajar  antara  lain:  a)  memberikan  bimbingan  belajar;  b)  menimbulkan  minat  belajar mahasiswa terhadap pelajaran yang diikuti; c) melalui pelayanan informasi; d) melaksanakan pelayanan penempatan; dan d) penyelenggaraan pelayanan konseling.
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013

## Endnote
1 Dahar, Teori-Teori Belajar , h 35 2 Nurkencana, Pengukuran dan Penilaian , (Singaraja: FIP Unud, 1979) h. 16
3 Sukardi, Bimibingan dan penyuluhan , (Jakarta: Bina Aksara, 1997), h. 93
4 Ibid , h. 52 5 Ahmadi, Bimibingan dan Penyuluhan di Sekolah , (Semarang: Toha Putra, 1997) h. 58
6 Partowisastro, Bimibingan dan Penyuluhan di Sekolah , (Jakarta: Airlangga, 1978), h.
7 Slameto, Teori Belajar dan Model Pembelajaran , (Bandung: PT. Remaja Rosada Karya, 2003), h. 64
8 Gunarsa, S., D, Psikologi Anak Bermasalah , (Jakarta: PT. Asid Mahasetia, 1990), h. 116 9 Ibid , 92. 10 Ibid , h. 72 11 Ibid , h. 82 12 Winkel, Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah , ( Jakarta: Gramedia, 1998), h. 93.
13 Ibid , h. 87 14 Depdiknas, Komponen  Dasar  Pendidikan  Diagnostik  kesulitan  belajar  dan  Pengajaran  Remedial ,  (Jakarta: Universitas Terbuka, 1985), h. 86.
15 Djumhur dan Surya, M., Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah , (Bandung: CV Ilmu, 1998), h. 42.
16 Ibid, h 98 17 Ibid. h. 86

## Referensi
Ahmadi, A., 1997. Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah . Semarang: Toha Putra
Chalijah. 1984. Sistem Pembelajaran . Bandung.
Dahar, R., W., 1998. Teori-teori Belajar .
Degeng, S., 1989. Ilmu Pengajaran Taksonomi Variabel . Jakarta: Depdikbud.
Depdiknas.  1985. Komponen  Dasar  Pendidikan  Diagnostik  Kesulitan  Belajar  dan Pengajaran Remedial . Jakarta: Universitas Terbuka.
Djoyonegoro, W., 1997, (Koran) Lombok Pos , Mataram, NTB.
Djumhur dan Surya, M., 1989. Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah . Bandung: CV. Ilmu.
Gunarsa, S., D., 1990. Psikologi Anak Bermasalah . Jakarta: PT. Asid Mahasetia.
Hamalik, O., 1986. Metode Mengajar dan Kesulitan Belajar . Bandung: Tarsito.
_______, 1980, Problematika Pembelajaran Mahasiswa , Bandung: Alfabeta.
Kartini, Kartono. 1980. Teori Kepribadian . Bandung: PT. Eresco.
Nurkencana, W,. 1979. Pengukuran dan Penilaian . Singaraja: FIP Unud.
Partowisastro. 1978. Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah . Jakarta: Airlangga.
Simandjuntak, B., 1990. Latar Belakang Kenakalan Remaja . Jakarta: Rineka Cipta.
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013
Slameto. 2003. Teori Belajar dan Model Pembelajaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Sukardi. 1997. Bimbingan dan Penyuluhan . Jakarta: Bina Aksara.
Winkel. 1998. Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah . Jakarta: Gramedia.
Jurnal Islamika, Volume 13, Nomor 2 Tahun 2013