## J-MAS

## Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi terhadap Prestasi Kerja Guru pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 (SMKN 1)

## Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu

## Aris Triyono, Tri Rahayu, Heriyanto
Program Studi Manajemen, Institut Teknologi dan Bisnis Indragiri (ITB-Indragiri) Sekolah Tinggi Teknologi Nasional
*Corresponding email: arist@itbindragiri.ac.id, triayu@itbindragiri.ac.id, heryyanto814@gmail.com
Abstract. Work performance is the result of carrying out the work achieved by an employee in carrying out the tasks assigned to him. The work performance of teachers at the Pasir Turtle State 1 Vocational High School, Indragiri Hulu Regency is suspected to have not been maximized. The purpose of the study was to analyze the effect of Interpersonal Communication and Competence on the  work  performance  of  teachers  at  the State  Vocational  High School  1 Pasir Turtle,  Indragiri Hulu  Regency. This  type  of research is quantitative. The method used to analyze the data is quantitative method, namely path analysis, correlation coefficient and determination, F test and t test. The results of Interpersonal Communication research affect teacher work performance and competence  affect  teacher  work  performance  at  the  State  Vocational  High  School  1  Pasir  Turtle,  Indragiri  Hulu  Regency. Optimal teacher interpersonal communication can make it easier for teachers to carry out their duties, both individual work and work  that  requires  teamwork.  Competence  is  a  basic  characteristic  possessed  by  a  person  that  has  a  direct  effect  on,  or  can predict, excellent work performance.
Keywords: Interpersonal Communication; Competence; Teacher Work Achievement.

## PENDAHULUAN
Keberhasilan  suatu  organisasi  dapat  ditinjau  dari  hasil  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh  anggota  organisasi dalam instansi. Prestasi dalam bekerja merupakan salah satu kebutuhan yang ingin dicapai setiap orang dalam bekerja. Prestasi  kerja  guru  tidak  sama  hasilnya,  hal  ini  disebabkan  karena  setiap  pegawai  mempunyai  kemampuan  dan kemauan  yang  berbeda  untuk  melaksanakan  pekerjaan.  Prestasi  kerja  guru  yang  ada  pada  Sekolah  Menengah Kejuruan Negeri 1 Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu di duga belum maksimal.

## Tabel 1
Pencapaian Kerja pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu Tahun
2019-2021. Tahun Bagian Target Kerja Realisasi Pencapaian Persentase Realisasi (%) 2019 Perangkat Pembelajaran 100% 83% 83% 2020 Perangkat Pembelajaran 100% 79% 79% 2021 Perangkat Pembelajaran 100% 78% 78%
Sumber: SMKN 1 Pasir Penyu, data diolah 2022.
Tabel  1  menunjukan  bahwa  pencapaian  prestasi  kerja  dari  realisasi  pencapian  belum  maksimal  dan  bahkan setiap tahunnya mengalami penurunan. Prestasi kerja dapat di pengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya komunikasi interpersonal  dan  kompetensi.  Prestasi  kerja  dipengaruhi  oleh  komunikasi  interpersonal,  hal  ini  dapat  dipahami mengingat  komunikasi  interpersonal  guru  yang  optimal  dapat  memudahkan  guru  dalam  menjalankan  tugasnya,  baik pekerjaan  individual  maupun  pekerjaan  yang  membutuhkan  kerjasama  tim.  Hasil  penelitian  terhadulu  menyatakan komunikasi  interpersonal  berkontribusi  positif  terhadap  prestasi  kerja  guru  (Endang  Wahyundari  &  Mulyoto,  2021). Faktor  lain  yang  mempengaruhi  kinerja  guru,  kompetensi  merupakan  karakteristik  yang  mendasar  yang  dimiliki seseorang  yang  berpengaruh  langsung  terhadap,  atau  dapat  memprediksi  prestasi  kerja  yang  sangat  baik.  Hasil penelitian. kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja guru (Heri Fitriadi, 2021)
Hasil  penelitian  sebelumnya  ( research  gap ),  diantaranya  pengaruh  signifikan  dan  sebagian  lain  menyatakan tidak  signifikan.  Penelitian  sebelumnya  yang  mendukung  pengaruh  komunikasi  interpersonal  terhadap  prestasi  kerja atau kinerja di antaranya, (Endang Wahyundari & Mulyoto, 2021); (Anjas Asmara, 2018); (Lukmanati, Bakti Yulisar & Yuli Minartiwi, 2018); (Ratna Sari, Regy Citra Perdana, Muhammad Rizqi Agustino, & Fepi Leisthari, 2020). Hasil penelitian  yang  tidak  mendukung,  (Febriana  Ananda  Silalahi,  Edwin  Agung  Wibowo  &  Rahman  Hasibuan,  2021); Galih  Bayu  Aji  &  Catarina  Cori,  2019).  Pengaruh  kompetensi  terhadap  prestasi  kerja  atau  kinerja  antara  lain,  (Heri Fitriadi,  2021);  Mikha  Agus  Widiyanto,  2019);  (Jubaedah,  Suryadi  &  Heru  Santosa,  2021);  (Asfar  Amir,  Syahrir, Marzuki, & Zahari, 2015). Hasil penelitian yang tidak mendukung, (Endang Tirtana Putra, 2017).

## Aris Triyono et al., Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi terhadap Prestasi Kerja Guru pada Sekolah Menengah
Kejuruan Negeri 1 (SMKN 1) Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu
Kajian teoritis bahwa Prestasi kerja adalah sebagai hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja (Edy Sutrisno, 2016), Prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang  dalam  melaksanakan  tugas-tugas  yang  dibebankan  kepadanya  yang  didasarkan  atas  kecakapan  dan kesungguhan serta waktu (Hasibuan, 2008). Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang memiliki dua bentuk, lisan dan tulisan yang masing-masing memiliki kelebihan maupun juga kelemahannya dalam suatu organisasi (Griffin, 2004). Fahmi (2016), kompetensi didefinisikan sebagai aspek-aspek pribadi dari seorang pekerja yang memungkinkan untuk  mencapai  kinerja  yang  superior.  Kompetensi  merupakan  gambaran  hakikat  kualitatif  dari  perilaku  guru  yang menunjukkan  pengetahuan,  keterampilan  dan  kemampuan  dalam  melaksanakan  tugas  pekerjaan  untuk  mencapai tujuan yang diharapkan (Mulyasa, 2007); (Sanjaya, 2005). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Komunikasi  Interpersonal  dan  Kompetensi  terhadap  prestasi  kerja  guru  pada  Sekolah  Menengah  Kejuruan  Negeri  1 Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu.

## METODE
Jenis penelitian korelasional. Pendekatan dalam penelitian kuantitatif (Sugiyono, 2010), Populasi 101, sampel 50 guru,  Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Pasir Penyu Kabupaten  Indragiri Hulu. Teknik pengambilan  sampel (accidental  random  sampling) ,  dimana  sampel  diambil  pada  anggota  populasi  yang  kebetulan  ditemui  oleh  peneliti pada  saat  penelitian  ini  berlangsung.  (Iskandar,  2015).  Sumber  data,  data  primer  dan  data  sekunder,  (Umar,  2013). Teknik pengumpulan data, Kuesioner dan wawancara (Arikunto, 2010), Metode analisis data yang digunakan adalah metode  analisis  statistik  dengan  menggunakan software  IBM  SPSS  Statistics 22.  Analisis  Jalur  ( Path  Analysis ), Koefisien Korelasi (R), Koefisien Determinasi (R 2 )

## HASIL
Sumber: data olahan
Gambar 1
Diagram Jalur
Tabel 2
Hasil Analisis (Path Analysis)

## Sumber: data olahan
Tabel 2 menunjukkan bahwa  hasil analisis jalur (path analysis) sebagai berikut: Y = 0,587 X 1 + 0,252 X 2 + 0,5.  Adapun  persamaan  regresi  tersebut  mempunyai  makna  sebagai  berikut:  (a)  pengaruh  komunikasi  interpersonal terhadap  prestasi  kerja  pegawai  sebesar  0,587;  (b)  pengaruh  kompetensi  terhadap  prestasi  kerja  pegawai  sebesar 0,252;  (c)  korelasi  komunikasi  interpersonal  dengan  kompetensi  sebesar  0,707;  dan  (d)  pengaruh  variabel  lain  dari variabel yang diteliti yaitu sebesar (e) = 1 – R 2 = 1 - 0,500 = 0,5. Sedangkan Tabel 3 diperoleh nilai R Square = 0,500 =  50,0%  ini  berarti  variabel  independen  Komunikasi  Interpersonal  (X 1 )  dan  Kompetensi  (X 2 ),  secara  bersama-sama mempengaruhi variabel dependen prestasi kerja guru (Y) sebesar 50,0% dan sisanya 50,0% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.

## Komunikasi
Interpersonal (X 1 ) Kompetensi (X 2 ) ρ YX 1 = 0,587 Prestasi Kerja Guru (Y) Ɛ = 0,5 ρ YX 2 = 0,252
Aris Triyono et al., Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi terhadap Prestasi Kerja Guru pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 (SMKN 1) Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu
Tabel 3 Koefisien Determinasi (R 2 ) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .707 a .500 .480 3.634 1.709 Sumber: data olahan Tabel 4 Hasil Uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 634.762 2 317.381 24.037 .000 b Residual 633.796 48 13.204 Total 1268.558 50
Sumber: data olahan
Tabel  4  dapat  dilihat  nilai  F hitung adalah  24,037  dengan  tingkat  signifikan  0,000.  Sedangkan  F tabel pada  taraf kepercayaan 95% (0,05) adalah 3,19. Maka diperoleh F hitung > F tabel yaitu 24,037 > 3,19. Hal ini berarti Ho ditolak dan Ha  diterima,  artinya  Komunikasi  Interpersonal  dan  Kompetensi  berpengaruh  signifikan  terhadap  prestasi  kerja pegawai. Pada Tabel 2 juga menjelaskan bahwa nilai t hitung X 1 > t tabel = 5,472 > 2,00958 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima,  yang  berarti  variabel  Komunikasi  Interpersonal  (X 1 )  berpengaruh  positif  terhadap  variabel  prestasi  kerja guru  (Y).  Selanjutnya  nilai  t hitung X 2 >  t tabel =  2,350  >  2,00958  sehingga  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima,  yang  berarti variabel Kompetensi (X 2 ) berpengaruh positif terhadap variabel prestasi kerja guru (Y).

## Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Prestasi Kerja Guru
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  kontribusi  positif  dan  signifikan  komunikasi  interpersonal terhadap prestasi kerja guru Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 (SMKN1) Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu. Apabila komunikasi interpersonal semakin kuat dan mendukung maka prestasi kerja guru berpeluang menjadi optimal. Begitu  pula  sebaliknya  jika  semangat  atau  komunikasi  interpersonal  guru  semakin  kurang  sesuai  maka  kinerja  kerja guru  berpeluang  menjadi  semakin  kurang  optimal.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  (Endang  Wahyundari  & Mulyoto, 2021); (Anjas Asmara, 2018); (Lukmanati, Bakti Yulisar & Yuli Minartiwi, 2018); (Ratna Sari, Regy Citra Perdana,  Muhammad  Rizqi  Agustino,  &  Fepi  Leisthari,  2020).  yang  menyatakan  bahwa  komunikasi  interpersonal berpengaruh  terhadap  Prestasi  kerja.  Komunikasi  intepersonal  guru  yang  optimal  dapat  memudahkan  guru  dalam menjalankan  tugasnya,  baik  pekerjaan  individual  maupun  pekerjaan  yang  membutuhkan  kerjasama  tim.  Guru  yang memiliki  kemampuan  berkomunikasi  interpersonal  dalam  melaksanakan  tugasnya  akan  menyadari  bahwa  mereka memiliki tanggung jawab yang besar dalam mencapai tujuan pendidikan. Agar komunikasi interpersonal berlangsung dengan  efektif  ada  beberapa  hal  yang  perlu  diperhatikan  yaitu  keterbukaan,  empati,  dukungan,  kepositifan  dan equality. Dengan demikian  guru akan berusaha membina  hubungan baik dengan kepala sekolah. Sebaliknya, apabila seorang guru tidak memiliki kemampuan komunikasi interpersonal dengan kepala sekolah dalam melakukan tugas dan kewajibannya,  akan  memberikan  implikasi  menurunnya  prestasi  kerja  guru,  bahkan  lebih  jauh  akan  memberikan dampak merosotnya kualitas sumber daya manusia.

## Pengaruh Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Guru
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  Kompetensi  guru  mempengaruhi  prestasi  kerjanya  dan  kompetensi tersebut  merupakan  prasyarat  bagi  guru  untuk  dapat  melaksanakan  tugasnya  dengan  baik.  Guru  yang  kompeten dirinya  akan  mampu  menampilkan  perilaku  kerja  sesuai  dengan  harapan  dan  berprestasi.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh  yang  signifikan  kompetensi terhadap prestasi  kerja guru. Karena kompetensi guru  mempengaruhi  kinerja  guru  maka  kompetensi  guru  perlu  ditingkatkan.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan penelitian  oleh  (Heri  Fitriadi,  2021);  Mikha  Agus  Widiyanto,  2019);  (Jubaedah,  Suryadi  &  Heru  Santosa,  2021); (Asfar  Amir,  Syahrir,  Marzuki,  &  Zahari,  2015).  Kompetensi  merupakan  karakteristik  yang  mendasar  yang  dimiliki seseorang yang berpengaruh langsung terhadap, atau dapat memprediksi prestasi kerja yang sangat baik. Kompetensi sangat  dibutuhkan  dalam  memecahkan  ide  baru,  membuat  standar  kerja  yang  baik,  dan  kemampuan  untuk menciptakan  prestasi  kerja  yang  optimal  terhadap  tenaga  kerja  yang  dapat  bersaing  dalam  kemajuan  era  saat  ini. Adapun  kompetensi  yang  sesuai  akan  membuat  guru  mampu  memenuhi  tujuan  organisasi.  Salah  satu  kunci keberhasilan  suatu  organisasi  dalam  usaha  pencapaian  tujuan  sangat  ditentukan  oleh  kemampuan  serta  keterampilan pegawainya. Pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam suatu organisasi menjadikan kompetensi menjadi salah satu aspek penentu keberhasilan organisasi.
Aris Triyono et al., Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kompetensi terhadap Prestasi Kerja Guru pada Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 (SMKN 1) Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu

## SIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  mengungkapkan  bahwa  variabel  komunikasi  interpersonal  berkontribusi  positif  dan signifikan terhadap prestasi kerja guru Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu, artinya  penigkatan  komunikasi  interpersonal  akan  menyebabkan  pengaruh  peningkatan  terhadap  kinerja  guru. Kompetensi  berpengaruh  secara  langsung  positip  terhadap  prestasi  kerja.  Hal  Ini  menunjukan  bahwa  peningkatan kompetensi dapat mengakibatkan peningkatan prestasi kerja guru  Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 1 Pasir Penyu Kabupaten Indragiri Hulu.

## DAFTAR PUSTAKA
Aji,  G.  B.,  &  Cori,  C.  2019.  Pengaruh  Komunikasi  Internal  Dan  Etika  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Yang Dimoderasi Disiplin Kerja Pada Pt . Hyper Mega Shipping Jakarta. Jurnal Transaksi , 11 (2), 24–35. Arikunto, Suharsimi, 2010, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik , Rineka Cipta, Jakarta.
Asfar,  A.,  Shahril,  M.,  &  Zahari,  H.  2015.  Pengaruh  Kompetensi  Guru  Terhadap  Prestasi  Kerja  Guru  Sekolah Menengah Atas Negeri Di Kota Pariaman Sumatera Barat. Management Research Journal , 5 (1), 103–118. Asmara, A. 2018. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Cv. Tugu Chocolate Yogyakarta. 1 (1), 45–53. Edy Sutrisno. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Ed.1, Cet.7.Jakarta: Kencana Prenadamedia Group. Fahmi, Irham. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori dan Aplikasi . Bandung: Alfabeta Fitriadi,  H.  2021.  Pengaruh  Kompetensi  dan  Pelatihan  Terhadap  Prestasi  Kerja  Guru  Sma  Negeri  1  Gumay  Talang Kabupaten Lahat 3 (3), 9–21. Griffin, Ricky W. 2004. Manajemen , Edisi 7. Jakarta : Erlangga. 108-113. Hasibuan, Malayu S.P. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi revisi. Jakarta: PT Bumi Aksara. Iskandar, 2015, Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kuantitatif dan Kualitatif, Persada Press, Jakarta. Jubaedah, J., Suryadi, S., & Santosa, H. 2021. Pengaruh Kompetensi Dan Budaya Kerja Terhadap Prestasi Kerja Guru Di Smpn Kec Jati Asih Kota Bekasi. Visipena , 12 (1), 67–83.
Minartiwi,  L.  B.  Y.  Y.  2018.  Pengaruh  Komunikasi  Interpersonal  terhadap  Kinerja  Pegawai  pada  SMA  Pomosda Tanjunganom Anjungan. 13 (01), 76–90. Mulyasa, H. E. 2007. Standar Kompetensi Dan Sertifikasi Guru . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Putra,  E.  T.  2017.  Pengaruh  Pelatihan  Dan  Kompetensi  Terhadap  Prestasi  Kerja  Pada  Badan  Aset  Dan  Pendapatan Daerah Kabupaten Pasaman Barat.
Ratna  Sari,  Regy  Citra  Perdana  Muhammad  Rizqi  Agustino,  and  F.  L.  2021.  Pengaruh  kepemimpinan,  Komunikasi Interpersonal  Dan  Penempatan  Pegawai  Terhadap  Prestasi  Kerja  Pada  Direktorat  Jenderal  Bina  Marga  – Kementerian  Pekerjaan  Umum  &  Perumahan  Rakyat  (Ruang  Lingkup  PJN  Wilayah  I  Sumatera  Selatan). Jurnal Manajemen , 8 (3), 78–84 Sanjaya,  W.  2005. Pembelajaran  dalam  Implementasi  Kurikulum  Berbasis  Kompotensi .  Jakarta:  Kencana  Prenata Media Group.
Silalahi,  F.  A.,  Wibowo,  E.  A.,  &  Hasibuan,  R.  2021.  Pengaruh  Komunikasi,  Disiplin  Kerja,  Etos  Kerja,  Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan PT. Esun Internasional Utama Indonesia Batam. 9(2). Sugiyono, 2010, Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif , Alfabeta, Bandung. Umar, 2013, Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisinis, Alfabeta, Bandung.
Wahyundari,  E.  2021.  Kontribusi  Budaya  Organisasi  ,  Komitmen  dan  Komunikasi  Interpersonal  terhadap  Prestasi Kerja Guru IPA. 3(3), 338–350.
Widiyanto,  M.  A.,  &  Darmawan,  I.  P.  A.  2019.  Pengaruh  Kompetensi  Dan  Kepuasan  Mengajar  terhadap  Prestasi Kerja Guru Agama Kristen. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan , 6 (2), 179–187.