Volume 5, Nomor 1, Januari-Juni 2023 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI : 10.31539/jomb.v5i1.5246

## HARGA, PROMOSI, ULASAN, DAN FOTO PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN E-COMMERCE
Winda Sri Astuti 1 , Ang Reny 2 , Dwisason Tandiono 3 , Calvin 4
Universitas Prima Indonesia 1,2,3,4
windasriastutidoloksaribu@unprimdn.ac.id 1

## ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga, promosi, ulasan dan foto produk terhadap pembelian E-Commerce di Shopee. Metode penelitian ini  adalah  kuantitatif  dengan  menggunakan survey  research pada  studi  kasus  di  PT Shopee  International  Indonesia.  Analisis  data  menggunakan  analisis  regresi  linear sederhana. Hasil  penelitian  menunjukkan,  a)  nilai signifikan untuk pengujian pengaruh harga  terhadap  keputusan pembelian  diperoleh  nilai  sig  sebesar  0,365  <  0,05  dengan nilai  β  sebesar  0,131;  b)  nilai  signifikan  untuk  pengujian  pengaruh  promosi  terhadap keputusan  pembelian  diperoleh  nilai  sig  sebesar  0,000  <  0,05  dengan  nilai  β  sebesar 0,614;  c)  nilai  signifikan  untuk  pengujian  pengaruh  ulasan  terhadap  keputusan pembelian diperoleh nilai sig sebesar 0,694 > 0,05 dengan nilai β sebesar 0,044; d) nilai signifikan  untuk  pengujian  pengaruh  foto  produk  terhadap  keputusan  pembelian diperoleh  nilai  sig  sebesar  0,494  <  0,05  dengan  nilai  β  sebesar  0,071. Simpulan,  a) terdapat  pengaruh  positif  harga  terhadap  keputusan  pembelian;  b)  terdapat  pengaruh positif promosi terhadap keputusan pembelian;  b) terdapat pengaruh positif ulasan dan foto produk terhadap keputusan pembelian; c) terdapat pengaruh positif  harga, promosi, ulasan  dan foto produk terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Harga, Keputusan Pembelian, Promosi, Ulasan dan Foto Produk

## ABSTRACT
The purpose of this study was to test and analyze the effect of price, promotion, product reviews  and  photos  on  E-Commerce  purchases  at  Shopee.  This  research  method  is quantitative  using  survey  research  on  case  studies  at  PT  Shopee  International Indonesia. Data analysis used simple linear regression analysis. The results showed, a) a significant value for testing the effect of price on purchasing decisions obtained a sig value of 0.365 <0.05 with a β value of 0.131; b) a significant value for testing the effect of  promotion  on  purchasing  decisions  obtained  a  sig  value  of  0.000  <0.05  with  a  β value  of  0.614;  c)  a  significant  value  for  testing  the  effect  of  reviews  on  purchasing decisions obtained a sig value of 0.694 > 0.05 with a β value of 0.044; d) a significant value  for  testing  the  effect  of  product  photos  on  purchasing  decisions  obtained  a  sig value of 0.494 <0.05 with a β value of 0.071. Conclusion, a) there is a positive effect of price on purchasing decisions; b) there is a positive effect of promotion on purchasing decisions; b) there is a positive influence of product reviews and photos on purchasing decisions;  c)  there  is  a  positive  influence  of  price,  promotions,  reviews  and  product photos on purchasing decisions.
Keywords : Price, Purchase Decision, Promotion, Reviews and Product Photos

## PENDAHULUAN
Peran  semangat  kewirausahaan  dalam  kesejahteraan  terkait  pekerjaan  dalam pengetahuan pekerjaan dengan cepat muncul sebagai bidang penelitian penting karena dunia  kerja  sedang  mengalami  perubahan  mendasar.  Seiring  dengan  globalisasi  dan digitalisasi  yang  terus  berkembang,  perusahaan  perlu  mengubah  cara  kerja pengetahuan  mereka.  Jumlah  pekerjaan  pengetahuan  yang  dilakukan  secara  virtual akan  terus  meningkat  dengan  diperkenalkannya  mode  baru  kerja,  seperti  platform virtual ( Shopee ). Elemen penting dari kesejahteraan terkait pekerjaan dan kinerja yang sukses  dalam  bentuk-bentuk  baru  mengorganisir  pekerjaan  pengetahuan,  di  mana tuntutan otonomi dan kemandirian adalah tinggi dan keamanan kerja rendah.
Shopee  merupakan  salah  satu  perusahaan e-commerce terbesar  di  Indonesia yang  menanamkan  peluang  untuk  seluruh  karyawan  dalam  mengembangkan  diri mereka  sebagai  bagian  dari  budaya  kerja  perusahaan  guna  menciptakan  suasana lingkungan  kerja  yang  menyenangkan  dan  adil.  Berikut  jumlah  penduduk  nasional  31 Desember 2019  berdasarkan Badan Pusat Statistik.
Bagi  warga  Negara  Indonesia  yang  berada  di  daerah  perkotaan,  sangaatlah sulit  terpisahkan  dari  internet,  karena  hampir  segala  kegiatan  selalu  melibatkan teknologi  informasi.  Sehingga,  internet  kini  menjadi  kebutuhan  pokok  bagi  sebagian kalangan  masyarakat  Indonesia,  terutama  bagi  mereka  yang  menggunakan  internet untuk keperluan bisnis ( e-commerce ). E-commerce diartikan sebagai proses pembelian, penjualan,  mentransfer  atau  bertukar  produk,  jasa  atau  informasi  melalui  internet. Dengan  aktivitas  bisnis  secara e-commerce ,  maka  perusahaan  dapat  memperluas kegiatan dan meraih konsumen dengan lebih mudah. Dengan itu proses transaksi yang selama  ini  sifatnya  global  menjadi  lebih  modern  dengan  tersedianya  transaksi  online. Masyarakat  kolektif,  contohnya  di  negara-  negara  Asia  seperti  India  dan  Indonesia, lebih bergantung pada hubungan sosial daripada mereka yang hidup dalam masyarakat yang  berorientasi  individualistis.  Jika  menghubungkan  karakteristik  masyarakat Indonesia dengan jenis-jenis interaksi bisnis, kurang lebih variasi bisnis e-commerce di Indonesia  bisa  dibagi  menjadi  beberapa  macam,  antara  lain listing,  shopping  mall, marketplace, toko online, toko online
di
media sosial
dan
crowdsourcing/crowdfunding .
Keputusan  pembelian  dapat  dipengaruhi  oleh  faktor  lain  yaitu  adanya  peran
promosi. Menurut Kotler dan Keller  yang dikutip oleh Miranti, mengemukakan bahwa salah  satu  bentuk  komunikasi  pemasaran  adalah  iklan  yang  mempunyai  sesuatu  yang mampu  menarik  perhatian  sehingga  menyebabkan  calon  pembeli  tertarik  pada  produk yang  ditawarkan.  Untuk  itu,  fungsi  iklan  tersebut  adalah  harus  rnampu  memberi informasi  mengenai  manfaat  produk  yang  ditawarkan,  memunculkan  rasa  percaya  dan menarik  hati  para  konsumen.  Shopee  sendiri  pun  menyajikan  iklan  yang  menarik,  hal ini menyebabkan keberhasilan bagi Shopee sehingga menjadi salah satu Top of Mind di mata  konsumen  E-Commerce.  Perbandingan  kunjungan  e-commerce  di  Indonesia ditunjukkan pada Tabel 1 sebagai berikut:
Tabel 1.

## Perbandingan Kunjungan E-Commerce di Indonesia
Posisi E-Commerce Pengunjung Perbulan Tahun 2019 E-Commerce Pengunjung Perbulan Tahun 2020 1. Tokopedia 133.800.000 Shopee 164.900.000 2. Shopee 128.800.000 Tokopedia 155.900.000 3. Bukalapak 82.000.000 Bukalapak 72.800.000 4. Lazada 56.200.000 Lazada 24.400.000 5. Blibli 48.100.000 Blibli 17.600.000
Dari  tabel  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwasanya  posisi  Shopee  pada  tahun 2020  mengalami  peningkatan,  yang  dapat  dilihat  dari jumlah  .Pengunjungnya, Shopee mengalami  banyak  peningkatan  jumlah  pengunjung  per  tahunnya  yang  menyentuh angka  36  100.000  pengunjung.  Menurut  laporan  yang  diberikan  oleh  IPrice,  terjadi peningkatan sebanyak 38% untuk pembelian  barang dari E-Commerce . Dari data-data yang  dikemukakan  maka  peneliti  ingin  menguji  penelitian  kami  yang  berjudul  : ''Pengaruh  Promosi,  Harga,  Ulasan  dan Foto Produk terhadap keputusan  pembelian di E- Commerce Shopee “.

## KAJIAN TEORI

## Promosi
Menurut  Mulyana  (2019),  komunikasi  pernasaran  yg  lebih  dikenal  dengan kata  promosi,  merupakan  proses  mengkomunikasikan  informasi  yang  bermanfaat tentang  suatu  perusahaan  atau  produk  untuk  mempengaruhi  pembeli  potensial. Sedangkan  tujuan  promosi  yaitu  untuk  tercapainya  tujuan  pemasaran  dan  tujuan
perusahaan  secara  lebih  luas.  Indikator  promosi  menurut  Budianto  (2015)  yaitu,  a) daya  tarik promosi; b) efektifitas promosi; c) keragaman; d) pesan dan media.

## Harga
Menurut Assauri (2014), harga merupakan satu-satunya unsur marketing  mix yang  menghasilkan  penerimaan Penjualan,  sedangkan unsur lainnya hanya unsur biaya saja. Indikator harga menurut Kotler & Keller (2012) yaitu, a) keterjangkauan harga; b) daya saing harga; c) kesesuaian harga; d) kesesuaian harga dan manfaat.

## Ulasan dan Foto Produk
Priansa  (2017)  menyebutkan,  ulasan  dapat  disebut  juga  pernyataan  positif atau negatif yang dibuat oleh konsumen aktual, potensial, atau konsumen. Sebelumnya yang membicarakan mengenai produk atau perusahaan dan informasi ini tersedia bagi orang-orang  atau  industri  melalui  media  internet.  Indikator  ulasan  menurut  Tjiptono yaitu,  a) keistimewaan;  b) daya tahan;  c) kehandalan;  d) kinerja.  Informasi  mengenai foto  produk  ,akan  sangat  membantu  calon  pembeli  untuk  melihat  kualitas  &  bentuk produk  yang  akan  dibeli  berupa  arsipan  yang  bisa  dibuat  dengan  bantuan  kamera digital. Indikator foto menurut Xin et al., (2016) yaitu, a) informasi; b) estetika visual; b) emosional yang tersirat.

## Keputusan Pembelian
Berdasarkan Kanuk dan Sciffman keputusan pembelian ialah suatu keputusan seseorang  dimana  ia  memilih  salah  satu  dari  berbagai  opsi  pilihan  yang  ada.  Dimana seseorang yg belum rnelakukan pembelian tersedia beberapa opsi pilihan, sehingga dia harus  memilih  salah  satu  diantaranya.  Fenomena  ini    sangat    nyata  &  jelas,    ketika konsurnen  melakukan pembelian  label  untuk  pertama  kalinya,  biasanya konsumen melakukan  pembelian  dalam  jumlah  lebih  sedikit.  Ini  biasanya  disebut  sebagai trial purchase .  Kemudian  setelah  sebuah  label  telah  dicoba  dan  terbukti  memuaskan  atau dirasakan  lebih  baik  dibanding  dengan  label  lainnya.  Maka  seorang  konsumen  akan terus  rnelakukan  pembelian  ulang  label  tersebut.  Indikator  keputusan  pembelian berdasarkan  Soewito  (2013)  yaitu,  a)  perilaku  pasca  pembelian;  b)  kebutuhan  yang dirasakan; c) perilaku waktu memakai; d) kegiatan sebelum membeli.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan  menggunakan survey  research pada  studi  kasus  di  PT  Shopee  International  Indonesia.  Pengujian  pada  penelitian  ini menggunakan hypothesis testing yang menjadi dugaan sementara yang telah dinyatakan dalam  bentuk  pernyataan.  Unit  analisa  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah individu  dari  karyawan.  Pengambilan  data  dilakukan  dengan  cara cross  sectional karena  data  yang  diambil  dalam  kurun  waktu  yang  telah  ditentukan  dengan menyebarkan kuesioner.  Jenis  penelitian ini adalah penelitian asosiatif yang bertujuan untuk  mengetahui  hubungan  antara  dua  variabel  atau  lebih,  mencari  peranan, pengaruh,  dan  hubungan  yang  bersifat  sebab-  akibat,  yaitu  antara  variabel  bebas (independent) dan variabel terikat (dependent).
Penelitian ini diselenggarkan pada Bulan Juni 2021 – Juli 2021. Sebagai objek penelitiannya  yaitu  mahasiswa  UNPRI  di  fakultas  Ekonomi.  Populasi  dalam  penelitian ini antara lain seluruh mahasiswa UNPRI fakultas ekonomi yang tidak diketahui secara pasti karena tidak ada nya data- data yang akurat dan pasti. Menurut hasil sampel yang dilaksanakan  oleh  peneliti  pada  1.229  orang  yang  menggunakan  e-commerce  Shopee pada  mahasiswa  UNPRI  fakultas  ekonomi,  terdapat  sekitar  93  orang  yang  melakukan transaksi  pembelian  melalui  marketplace  seperti  Shopee  menggunakan  metode  Slovin. Berdasarkan  perhitungan  sampel  mengggunakan  rumus  slovin  maka  sampel  dalam penelitian ini ditemukan 93 orang mahasiswa.
Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  observasi  dan  metode pengumpulan  data  kuesioner.  Metode  yang  dipakai  dalam  penelitian  ini  yaitu  metode analisis  kuantitatif.  Kegiatan  dalam  analisis  ini  yaitu  dengan  mengklasifikasikan  data berdasarkan  variabel  dan  macam  responden,  tabulasi  data  berdasarkan  variabel  dan semua  responden,  menyediakan  data  tiap  variabel  yang  dikaji,  melakukan  perhitungan untuk mengukur hipotesis yang telah diajukan. Analisis data yang dilakukan adalah uji validitas dan uji reliabilitas, uji penyimpangan asumsi klasik, analisis regresi sederhana dan uji-T.

## HASIL PENELITIAN

## Karakteristik Responden

## Profil Jenis Kelamin Responden
Karakteristik responden yang diberikan kepada 93 responden berdasarkan jenis kelamin ditunjukkan pada Tabel 2 sebagai berikut:
Tabel 2.

## Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi Persentase (%) Perempuan 60 66,7 Laki – Laki 33 33,3 Total 93 100,0
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti .
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat  yakni  karakteristik  responden berdasarkan jenis  kelamin  menunjukkan mahasiswa UNPRI di  Fakultas  Ekonomi lebih banyak  perempuan  dibandingkan  dengan  laki-laki,  di  mana  jumlah  mahasiswa perempuan  sebanyak  60  mahasiswa  dengan  persentase  66,7%.  Hal  berikut memperlihatkan  bahwa  konsumen  berjenis  kelamin  perempuan  lebih  banyak dibandingkan  dengan  laki  –  laki  karena  berkaitan  dengan  komitmen  dan  dedikasi terhadap barang atau produk yang diinginkannya.

## Profil Usia Responden
Berikut  ini  merupakan  tabel  3karakteristik  responden  yang  dibagikan  kepada 93 responden berdasarkan usianya sebagai berikut:

## Tabel 3. Data Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Responden Persentase (%) 22 – 25 Tahun 63 88,3 26 – 29 Tahun 26 10,0 30 – 32 Tahun 4 1,7 Total 93 100,0 Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti .
Berdasarkan  dari  hasil  kuesioner  yang  sudah  diterima  dari  para  responden, dapat  dilihat  bahwasanya  mahasiswa  UNPRI  di  Fakultas  Ekonomi memiliki  konsumen yang  rata-rata  berusia  26  sampai  25  tahun  yang  berjumlah  63  konsumen  dengan
persentase tertinggi yaitu 88,3%.

## Statistik Deskriptif

## Hasil Analisis Harga Terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce di Shopee
Statistik  deskriptif  untuk variabel Entrepreneurial Passion pada penelitian ini secara mendalam dapat di lihat dalam tabel 4 berikut ini :
Tabel 4.

## Statistik Deskriptif Harga
No Pernyataan N Setuju Tidak Setuju Mean 1. Sangat    menarik untuk menemukan    cara    baru    untuk memecahkan kebutuhan pasar yang belum terpenuhi yang dapat dikomersialkan 93 60 33 4,45 2. Mencari ide-ide baru untuk produk/jasa yang ditawarkan adalah hal yang menyenangkan bagi saya 93 53 40 4,42 3. Saya termotivasi  untuk  mencari  tahu bagaimana  membuat produk/layanan yang ada menjadi lebih baik 93 80 13 4,45 4. Mencari tahu  lingkungan  untuk peluang  baru  benar-benar membuat saya bersemangat 93 85 8 4,52 5. Menemukan solusi baru untuk masalah adalah bagian penting dari siapa saya 93 75 18 4,38 6. Mendirikan perusahaan baru membuat saya bersemangat 93 65 28 4,08 7. Memiliki perusahaan saya sendiri memberi saya energy 93 91 2 4,03 8. Memelihara bisnis baru melalui kesuksesan yang muncul adalah hal yang menyenangkan 93 90 3 4,20 9. Menjadi pendiri bisnis adalah bagian penting dari siapa saya 93 67 26 3,98 10. Saya  sangat   suka   menemukan orang   yang   tepat   untuk memasarkan produk /layanan saya 93 76 17 4,37 11. Mengumpulkan orang yang tepat untuk bekerja bagi bisnis saya adalah hal yang mengasyikkan 93 87 6 4,38 12. Mendorong  karyawan  saya  dan  saya sendiri  untuk  membuat perusahaan kami lebih baik memotivasi saya 93 88 5 4,22 13. Memelihara  dan  mengembangkan perusahaan  adalah  bagian penting dari diri saya 93 78 15 4,22 Rata - rata Harga 93 4,2923
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Dari hasil statistik deskriptif untuk variabel  Harga, diketahui bahwasanya nilai rata-rata sebesar 4,2932. Hal ini menyatakan bahwa konsumen pada mahasiswa UNPRI di Fakultas Ekonomi setuju tentang harga  di perusahaan.

## Hasil Analisis Promosi terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce di Shopee
Statistik  deskriptif  untuk  variabel  promosi  dalam  penelitian  ini  secara menyeluruh dapat dilihat dalam tabel 5 sebagai berikut :
Tabel 5.

## Statistik Deskriptif Promosi
No Pernyataan N Setuju Tidak Setuju Mean Organization Engagement 1. Shopee sering mengadakan promosi secara berkala 93 60 33 4,63 2. Shopee memiliki  brand ambassador yang mampu mempromosikan produk dengan baik 93 53 40 4,43 3. Promosi yang  dilakukan  sangat memudahkan  konsumen untuk melakukan transaksi pembelian 93 80 13 4,45 4. Promosi  yang diadakan pihak  Shopee  menarik  minat konsumen untuk melakukan transaksi melalui Shopee 93 85 8 4,25 5. Adanya  promosi  yang diadakan  Shopee  saat  hari- hari tertentu 93 75 18 4,40 6. Saya sangat terlibat dalam organisasi ini 93 85 8 4,28

## Perceived Organizational Support
7. Organisasi saya sangat peduli dengan kesejahteraan saya 93 65 28 4,17 8. Organisasi saya mempertimbangkan tujuan serta nilai-nilai saya 93 91 2 4,17 9. Organisasi saya menunjukkan sedikit perhatian kepada saya (R) 93 90 3 3,72 10. Organisasi saya peduli dengan pendapat saya 93 67 26 3,95 11. Organisasi  saya    bersedia membantu    saya    jika    saya membutuhkan bantuan secara khusus 93 76 17 4,10 12. Bantuan akan tersedia dari organisasi ketika saya memiliki masalah 93 87 6 4,25
13. Organisasi  saya  akan memaafkan  kesalahan  yang jujur  di pihak saya 93 88 5 4,22 14. Jika diberi kesempatan, organisasi saya akan memanfaatkan saya 93 78 15 4,08 Technology Ease of Use 15. Interaksi saya dengan sistem jelas dan dapat dimengerti 93 60 33 4,15 16. Berinteraksi  dengan  sistem tidak  membutuhkan  banyak usaha mental saya 93 53 40 4,05 17. Menurut saya sistemnya mudah digunakan 93 80 13 4,00 18. Saya merasa mudah untuk membuat sistem melakukan apa yang saya inginkan 93 85 8 4,28 Rata – rata Promosi 93 4,1991
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Dari hasil statistik deskriptif untuk variabel promosi, diketahui bahwa nilai rata- rata  sebesar  4,1991.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  mahasiswa  UNPRI  di  Fakultas Ekonomi  setuju  dengan  promosi  yang  dilakukan  oleh  perusahaan,  yang  dilihat  bahwa konsumen  sangat merasa  senang  dengan  anggota  organisasi,  konsumen  merasa  adanya dukungan, perhatian dan kepedulian dalam organisasi dan merasa keterlibatan dan kinerja mereka  dimudahkan  oleh  sistem.  Perusahaan  juga  memberikan  bantuan  ketika konsumen  mengalami  masalah  dan  sangat  memperhatikan  kesejahteraan  untuk  para konsumen.  Nilai  rata-rata  terendah  dari  variabel  promosi  sebesar  3,72  hal  ini menunjukkan  mahasiswa  UNPRI  di  Fakultas  Ekonomi  setuju  bahwa  mereka  sedikit percaya perhatian organisasi masih terbilang kurang terhadap konsumen. Nilai rata–rata tertinggi dari variabel promosi sebesar 4,63 hal ini menunjukkan bahwa menjadi anggota di organisasi ini sangat menawan.

## Hasil  Analisis  Ulasan  Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian  E-Commerce  di Shopee
Statistik  deskriptif  untuk  variabel  Ulasan  dalam  penelitian  ini  secara menyeluruh dapat dilihat dalam tabel 6 berikut ini :
Tabel 6.

## Statistik Deskriptif Ulasan Produk
No Pernyataan N Setuju Tidak Setuju Mean 1. Berbagai macam produk yang dibutuhkan konsumen tersedia di Shopee 93 90 3 4,70 2. Deskripsi  produk  memudahkan konsumen  untuk  membeli suatu produk di Shopee 93 67 26 4,47 3. Kualitas produk yang  di  jual  di Shopee  sesuai  keinginan konsumen 93 76 17 4,18 4. Tampilan produk yang ada di aplikasi Shopee sesuai dengan produk yang diterima oleh konsumen. 93 87 6 4,25 5. Kualitas  produk  yang  di  beli  sesuai dengan  keinginan konsumen 93 88 5 4,50 6. Saya pulang  dengan  ceria  setelah memesan  barang  dari Shopee, secara positif mempengaruhi suasana di rumah 93 78 15 4,48 Rata-rata Ulasan Produk 93 4,4306
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Dari  hasil  statistik  deskriptif  untuk  variabel  ulasan  produk , diketahui bahwasanya  nilai  rata  -  rata  sebesar  4,4306.  Hal  ini  menyatakan  bahwa  mahasiswa UNPRI  di  Fakultas  Ekonomi  setuju  dengan  ulasan  produk.  Dapat  dilihat  bahwa konsumen  senang  melakukan  pekerjaan  setelah  aktivitas  bersama  pasangan  atau keluarga  atau  teman.  Bahkan  konsumen  merasa  kepuasan  dari  produk  yang  dipesan mempengaruhi  suasana  di  rumah  dan  perasaan  mereka.  Nilai  rata-rata  terendah  untuk variabel ulasan produk sebesar 4,18 hal ini menyatakan mahasiswa UNPRI di  Fakultas Ekonomi  setuju  bahwa  mereka  sedikit  percaya  bahwa  memenuhi  kewajiban  domestik dengan  lebih  baik  atas  hal-hal  yang  berkaitan  dengan  pekerjaan  yang  sudah dipelajarinya. Nilai rata – rata paling tinggi dari variabel ulasan produk sebesar 4,70 hal ini  menyatakan  bahwasanya  setelah  menghabiskan  akhir  pekan  yang  menyenangkan bersama pasangan/keluarga/teman, pesanan yang sesuai akan lebih memuaskan.

## Hasil  Analisis  Foto  Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian  E-Commerce  di

## Shopee
Statistik  deskriptif  untuk  variabel  Foto  Produk  pada  penelitian  ini  secara menyeluruh dapat dilihat pada tabel 7 berikut ini :
Tabel 7.

## Statistik Deskriptif Foto Produk
No Pernyataan N Setuju Tidak Setuju Mean 1. Pakaian  yang  saya  beli  di  media sosial  shopee  menarik perhatian saya 93 60 33 4,52 2. Pakaian yang saya beli pada shopee tidak ketinggalan zaman 93 53 40 4,37 3. Pakaian  yang  saya  beli  di  shopee jenisnya  beragam  dan lumayan lengkap 93 80 13 4,40 4. Pakaian  yang  saya  beli  di  shopee sesuai  dengan  yang diinginkan saya 93 85 8 4,58 5. Pakaian yang saya beli di shopee memiliki desain kualitas yang bagus dibandingkan dengan produk lainnya 93 75 18 4,33 6. Pemimpin  saya  adil  dan  tidak memihak  ketika  memberikan tugas kepada anggota 93 65 28 4,48 7. Pemimpin saya  dapat  dipercaya untuk  menepati  janji  dan komitmen 93 91 2 4,37 8. Pemimpin saya bersikeras untuk melakukan apa yang adil dan meskipun itu tidak mudah dilakukan 93 90 3 4,42 9. Pemimpin  saya  mengaku  kesalahan dan  bertanggung  jawab akan kesalahan tersebut 93 67 26 4,35 10. Pemimpin saya menganggap kejujuran dan integritas sebagai nilai pribadi yang penting 93 76 17 4,50 11. Pemimpin  saya  memberikan dedikasi  dan  pengorbanan  diri untuk organisasi 93 87 6 4,50 12. Pemimpin  saya  menentang penggunaan  praktik  tidak  benar untuk meningkatkan kinerja 93 88 5 4,42 13. Pemimpin  saya  adil  juga  objektif saat  mengevaluasi  kinerja anggota serta memberikan penghargaan 93 78 15 4,50 14. Pemimpin  saya  meletakkan kepentingan  orang  lain  di  atas kepentingan sendiri 93 65 28 4,58 15. Pemimpin  saya  meminta  anggota bertanggung  jawab  untuk melakukan praktik tidak benar dalam pekerjaan mereka 93 91 2 4,50 Rata-rata Foto Produk 93 4,4544
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan  hasil  statistik  deskriptif  untuk  variabel  foto  produk,  diketahui bahwasanya  nilai  rata-rata  sebesar  4,4544.  Hal  ini  menyatakan  bahwa  mahasiswa UNPRI  di  Fakultas  Ekonomi  setuju  dengan  foto  produk  yang  ditampilkan  oleh
perusahaan, yang dilihat dari pengaruh efektivitas penjualan mulai dari tanggung jawab, dedikasi,  kejujuran  hingga  rasa  adil  untuk  anggota  atau  konsumen  dalam  pelayanan mereka. Pemimpin memberikan penghargaan dan memberikan contoh perilaku etis dalam keputusan  dan  tindakannya  dalam  penjualan.  Bahkan  pemimpin  menempatkan kepentingan konsumen di atas kepentingan dirinya sendiri. Nilai rata -  rata terendah dari variabel  foto  produk  sebesar  4,33  hal  ini  menyatakan  mahasiswa  UNPRI  di  Fakultas Ekonomi setuju bahwa mereka sedikit percaya pemimpin konsisten menjaga tindakannya dengan  nilai  –  nilai  yang  dinyatakannya.  Nilai  rata  –  rata  tertinggi  dari  variabel  foto produk sebesar  4,58  hal  ini  menyatakan  bahwasanya  pemimpin  berperilaku  jujur  dan dapat  dipercaya  untuk  mengatakan  yang  sebenarnya  dan  pemimpin  menempatkan kepentingan konsumen di atas kepentingan dirinya sendiri.

## Hasil Analisis Keputusan Pembelian terhadap Keputusan Pembelian E-Commerce di Shopee
Statistik deskriptif untuk variabel keputusan pembelian pada penelitian ini secara keselruhuan dapat dilihat pada tabel 8 berikut ini :
Tabel 8.

## Statistik Deskriptif Keputusan Pembelian
No Pernyataan N Setuju Tidak Setuju Mean 1. Saya  memilih  membeli  pakaian  di shopee  dikarenakan tertarik melihat gambar produk yang diposting 93 60 33 4,38 2. Saya  memilih  membeli  pakaian  di shopee  sesuai  pada keinginan saya 93 53 40 4,13 3. Saya  memilih  membeli  pakaian  di shopee  dikarenakan produk yang ditampilkan membuat saya ingin membelinya 93 80 13 4,25 4. Saya memilih berbelanja pakaian di shopee karena produk yang ditawarkan memiliki keunggulan tersendiri 93 85 8 4,27 5. Saya memilih membeli pakaian shopee karena saya sedang membutuhkan pakaian 93 75 18 4,23 6. Saya memilih membeli pakaian di shopee karena produk yang ditampilkan sangat berkualitas 93 65 28 4,03 7. Saya  memutuskan  untuk  membeli pakaian  di  shopee karena  tulasan yang  diperoleh  dari  sumber terdekat (kerabat atau teman) 93 91 2 4,15
8.
Saya  memutuskan  untuk  membeli pakaian  di  shopee setelah  membaca testi  yang  baik  dari  foto produk/video yang diunggah oleh penjual 93 90 3 3,92 9. Saya membeli produk di shopee karna adanya kebutuhan 93 67 26 4,03 10. Saya membeli produk di shopee sesuai dengan keinginan karna harga dan kualiatas barang bagus 93 76 17 4,35 11. Kualitas produk lumayan baik dibandingkan dengan yang lain 93 87 6 3,78 12. Saya memutuskan untuk membeli produk  shopee setelah membandingkan dengan toko yang lain 93 88 5 4,13 13. Informasi yang diberikan mengenai produk sesuai dengan kenyataan yang ada sehingga saya berminat untuk membeli produk 93 78 15 4,12 14. Setelah  melihat  -  lihat  produk  yang dijual  saya  tertarik untuk membelinya 93 65 28 3,90 15. Saya yakin  akan  keputusan  untuk membeli  produk  di shopee karna kualitas produk baik 93 91 2 4,08 16. Saya akan melakukan pembelian produk di shopee secara terus - menerus atau berulang-ulang 93 88 5 4,02 17. Setelah melihat konsumen lain menggunakan produk dari shopee saya tertarik untuk membeli 93 78 15 4,12 Rata-rata Keputusan Pembelian 93 4,1118
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Dari  hasil  statistik  deskriptif  untuk  variabel  keputusan  pembelian , ditemukan bahwasanya  nilai  rata-rata  secara  keseluruhan  sebesar  4,1118  yang  menyatakan  bahwa mahasiswa  UNPRI  di  Fakultas  Ekonomi  setuju  dengan  keputusan  pembelian  di perusahaan,  konsumen yang  memiliki  keterlibatan  kerja  pada  perusahaan  maka  akan memiliki tanggung jawab dan mempertahankan serta memberikan kontribusi yang lebih besar sehingga dapat memberikan keuntungan dengan mencapai tujuan dari perusahaan.

## Analisis Data
Uji Goodness of fit
Hasil uji Goodnes of fit ditunjukkan pada Tabel 9 Sebagai berikut:
Tabel 9. Uji Goodness of fit Goodness of fit Index Result R 0,800 R Square 0,639 Adjusted R Square 0,613 Std. Error of the Estimate 5,05571
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan tabel di atas dengan nilai Adjusted R Square adalah sebesar 0,613 yakni  berada  pada  posisi  antara  nol  dan  satu,  maka  penelitian  ini  seluruh  variabel- variabel  independen  mampu  memberikan  semua  informasi  yang  diperlukan  untuk memprediksi variabel  dependent.

## Uji Hipotesis
Analisis Pengaruh Entrepreneurial Passion terhadap Work Engagement
Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  entrepreneurial  passion  terhadap  work engagement ditunjukkan pada Tabel 10 sebagai berikut:
Tabel 10.

## Hasil Pengujian Hipotesis 1
Hipotesis β Sig Keputusan H1:  Terdapat pengaruh positif  harga terhadap keputusan pembelian 0,131 0,365 Diterima
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  dapat  diketahui  bahwasanya  nilai signifikan untuk pengujian pengaruh harga terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai sig sebesar 0,365 < 0,05 dengan nilai β sebesar 0,131 artinya Ho1 ditolak Ha1 diterima. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif harga terhadap keputusan pembelian . Di  mana  semakin  baik  harga  yang  dirasakan  konsumen  maka  keputusan pembelian pada konsumen semakin tinggi.

## Anailsis Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil uji hipotesis pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian ditunjukkan pada Tabel 11 sebagai berikut:
Tabel 11.

## Hasil Pengujian Hipotesis 2
Hipotesis β Sig Keputusan H2: Terdapat  pengaruh  positif promosi   terhadap keputusan pembelian 0,614 0,000 Diterima
Sumber: Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  dapat  diketahui  bahwa  nilai  signifikan untuk  pengujian  pengaruh  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  diperoleh  nilai  sig sebesar  0,000  <  0,05  dengan  nilai  β  sebesar  0,614  artinya  Ho2  ditolak  Ha2  diterima.
Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  promosi  terhadap keputusan  pembelian.  Dengan  adanya  dukungan  organisasi  yang  dirasakan  oleh konsumen  atau  promosi  dari  pihak  shopee  Indonesia  berpengaruh  terhadap  keputusan pembelian.

## Anailsis Pengaruh Ulasan Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  ulasan  terhadap  keputusan  pembelian  ditunjukkan pada Tabel 12 sebagai berikut:
Tabel 12.

## Hasil Pengujian Hipotesis 3
Hipotesis β Sig Keputusan H3: Terdapat  pengaruh  positif ulasan  terhadap keputusan pembelian 0,044 0,694 Ditolak
Sumber: Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  dapat  diketahui  bahwa  nilai  signifikan untuk  pengujian  pengaruh  ulasan  terhadap  keputusan  pembelian  diperoleh  nilai  sig sebesar  0,694  >  0,05  dengan  nilai  β  sebesar  0,044  artinya  Ho3  diterima  Ha3  ditolak. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  negatif  dari  ulasan  terhadap keputusan pembelian . Dengan adanya penerapan ulasan di perusahaan shopee Indonesia tidak mempengaruhi konsumen untuk terlibat pada perusahaan.

## Anailsis Pengaruh Foto Produk Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil  uji  hipotesis  pengaruh  foto  produk  terhadap  keputusan  pembelian ditunjukkan pada Tabel 13 sebagai berikut:
Tabel 13

## Hasil Pengujian Hipotesis 4
Hipotesis β Sig Keputusan Terdapat pengaruh positif foto roduk terhadap keputusan pembelian 0,071 0,494 Diterima
Sumber : Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis  dapat  diketahui  bahwa  nilai  signifikan untuk pengujian pengaruh foto produk terhadap keputusan pembelian diperoleh nilai sig sebesar  0,494  <  0,05  dengan  nilai  β  sebesar  0,071  artinya  Ho4  ditolak  Ha4  diterima. Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  foto  produk  terhadap keputusan  pembelian . Dengan  adanya  keadilan  yang  didapatkan  oleh  konsumen  dari foto  produk  di  shopee  Indonesia  akan  mempengaruhi  keputusan  pembelian  di  shopee Indonesia untuk terlibat dalam hal pembelian produk.
Berikut  Tabel  14  menunjukkan  rangkuman  dari  hasil  uji  pengaruh  masing- masing variabel terhadap keputusan pembelian:
Tabel 14.
Pengaruh Masing-Masing Variabel Penelitian
No Keterangan β 1. utusan pembelian ← Harga 0,131 2. utusan pembelian ← Promosi 0,614 3. utusan pembelian ← Ulasan 0,044 4. utusan pembelian ← Foto Produk 0,071
Sumber: Hasil Pengolahan Data Oleh Peneliti.

## PEMBAHASAN
Dari  hasil  uji  hipotesis  pertama  dapat  diketahui  bahwasanya  nilai  signifikan untuk  pengujian  pengaruh  dari  harga  terhadap  keputusan  pemeblian  sebesar  0,365  < 0,05  yang  menunjukkan  bahwasanya  terdapat  pengaruh  positif  harga  terhadap keputusan pembelian dengan nilai β sebesar 0,131. Penelitian oleh Wijaya (2017) juga mengemukakan,  pemakaian  aplikasi  Shopee  dalam  menunjang  sistem  informasi membawa pengaruh terhadap hampir semua aspek dalam pengelolaan bisnis, termasuk dalam  pengelolaan  bisnis  dengan  sampel  outlet  Circle  K  di  Kota  Denpasar.  Hasilnya menunjukkan  faktor  harga  dan  promosi  berpengaruh  positif  terhadap  pemakaian teknologi sistem informasi.
Dari  hasil  pengujian  hipotesis  berikutnya  dapat  diketahui  bahwa  nilai signifikan  untuk  pengujian  pengaruh  dari  promosi  terhadap  keputusan  pembelian
sebesar  0,000  <  0,05  yang  menunjukkan  terdapat  pengaruh  positif  promosi  terhadap keputusan pembelian dengan  nilai β sebesar 0,614. Hasil dari penelitian ini  didukung penelitian  sebelumnya  yang  dilakukan  oleh  Toth  et  al.,  (2020),  bahwa  terdapat pengaruh  antara  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  menganalisis karyawan  ahli  platform  digital  dan  pekerja  pengetahuan  tradisional  di  Finlandia. Penelitian  selanjutnya  oleh  Gyensare  et  al.,  (2019),  terdapat  pengaruh  positif  antara promosi  terhadap  keputusan  pembelian.  Dalam  penelitiannya  para  responden  dari populasi  di  University  of  Economics  Prague  dan  the  Police  Academy  of  the  Czech Republic  in  Prague  menyatakan  bahwa  ada  hubungan  antara  promosi  yang  memiliki dampak positif terhadap keputusan pembelian.
Dari  hasil  pengujian  hipotesis  selanjutnya  dapat  diketahui  bahwa  nilai signifikan untuk pengujian pengaruh dari ulasan terhadap keputusan pembelian sebesar 0,694 > 0,05  yang menunjukan bahwa  tidak  ada  pengaruh ulasan terhadap keputusan pembelian dengan nilai β sebesar 0,044. Hasil tersebut tidak sejalan dengan penelitian oleh Jaharudin & Zainol (2019) bahwa terdapat pengaruh positif antara ulasan terhadap keputusan pembelian.
Dari hasil pengujian hipotesis keempat dapat diketahui bahwa nilai signifikan untuk pengujian pengaruh dari foto produk terhadap keputusan pembelian sebesar 0,494 <  0,05  yang  menunjukan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  dari  foto  produk  terhadap keputusan  pembelian  dengan  nilai  β  sebesar  0,071.  Hasil  dari  penelitian  ini  didukung penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Gyensare (2019), bahwa terdapat pengaruh antara  foto  produk  terhadap  keputusan  pembelian  dengan  menganalisis  karyawan  di bank  pendesaan  dan  komunitas  (RCB)  di  Ghana.  Karyawan  yang  merasakan  foto produk  akan  lebih  terlibat  dalam  perushaan  sehingga  akan  memberikan  dampak  baik terhadap  peningkatan  kinerja  serta  mengurangi  keinginan  untuk  meninggalkan perusahaan.
Dari tabel 14 dapat diketahui bahwasanya harga memili pengaruh yang sangat kuat terhadap Keputusan pembeliandengan nilai β 0,614 dibandingkan promosi, ulasan dan  foto  produk  dikarenakan  konsumen  yang  merasakan  kesenangan  dalam  menjadi bagian  dari  organisasi,  mendapatkan  dukungan  organisasi,  bantuan  sistem  untuk melakukan  pekerjaan  dan  memudahkan  aktivitasnya  dapat  memberikan  pengaruh terhadap  keterlibatan  kerja  konsumen  pada  perusahaan.  Hal  tersebut  dapat  membantu
konsumen  mengatasi  permasalahan  yang  ditemui  pada  saat  bekerja  serta  memberikan dampak langsung pada emosional dan keadaan mentalnya sehingga konsumen memilih untuk  melakukan  keterlibatan  kerja  pada  perusahaan  serta  memotivasi  dirinya  untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja dalam berbelanja.

## SIMPULAN
Simpulan pada penelitian ini yaitu, a) terdapat pengaruh signifikan antara harga pada  keputusan  pembelian  E-commerce  di  shopee;  b)  terdapat  pengaruh  signifikan antara  promosi  terhadap  keputusan  pembelian  E-commerce  di  shopee.  Dengan  adanya promosi  yang  menarik  maka  keputusan  konsumen  juga  akan  semakin  baik;  c)  terdapat pengaruh  yang signifikan antara ulasan dan foto produk terhadap keputusan  pembelian E-commerce  di  shopee.  Dengan  adanya  ulasan  dan  foto  produk  maka  keputusan konsumen  juga  akan  semakin  tinggi;  d)  harga,  promosi,  ulasan  dan  foto  produk  secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pemeblian di E- commerce shopee.

## DAFTAR PUSTAKA
Assauri, S. (2014). Manajemen Pemasaran . Jakarta: Rajawali Pers Budianto, A. (2015). Manajemen Pemasaran . Yogyakarta: Ombak Gyensare,  M.,  Kumedzro,  L.,  &  Boso,  A.  (1999).  Linking  Transformationa   Leadership  to Turnover  Intention  in  the  Public  Sector:  the  Influences  of  Engagement,  Affective Commitment  and  Psychological  Climate. African    Journal  of  Economic  and Management Studies, 8 (3), 314-337. 10.1108/AJEMS-07-2016-0099
Jaharuddin,  N.  S.,  &  Zainol,  L.  N.  (2019). The  Impact  of  Work-Life  Balance  on  Job Engagement  and  Turnover  Intention. The  South  East  Asian  Journal  of  Management, 13 (1), 106-118.  10.21002/seam.v13i1.10912
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran , (12 th ed.). Jakarta: Erlangga Mulyana, M. (2019). Peran Pemasaran dalam Masyarakat dan Perusahaan. https://www.researchgate.net/profile/Mumuh-
Mulyana/publication/333718859_peran_pemasaran_dalam_masyarakat_dan_perusahaan.pdf
Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen dalam Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta Soewito,  Y.  (2013).  Kualitas  Produk,  Merek  dan  Desain  Pengaruhnya  terhadap  Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio. EMBA, 1 (3), 110-129.
https://doi.org/10.35794/emba.1.3.2013.1649
Toth,  A.  J.,  McNeill,  E.,  Hayes,  K.,  Moran,  A.  P.,  &  Campbell,  M.  (2020). Does  Mental Practice  Still  Enhance  Performance?  A  24 Year  Follow-Up  and  Meta-Analytic Replication  and  Extension. Psychology  of  Sport  and  Exercise,  48 ,  1-13. 10.1016/j.psychsport.2020.10
Wijaya, D. (2017). Manajemen Keuangan Konsep dan Penerapannya . Jakarta: PT. Grasindo Xin, Y., Wu, J., Yao,  Z., Guan, Q., Aleman, A., &  Luo, Y. (2017). The Relationship between Personality and the Response to Acute Psychological Stress . Scientific Reports, 7 (1), 1- 8 . 10.1038/s41598-017-17053-2