Devi Agustina, Mahilda Anastasia Putri, Mochammad Givary Ramadhan | 225

## Malia: Jurnal Ekonomi Islam
Accreditation of Sinta 4 Number 36/E/KPT/2019 Volume 12 Number 2, June 2021, Pages 225-242 Print : 2087-9636 Online : 2549-2578
Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah:

## Analisis Bibliometrik
Devi Agustina, Mahilda Anastasia Putri, Mochammad Givary Ramadhan Univesitas Muhammadiyah Sidoarjo deviagustina485@gmail.com, anastasiamahilda@gmail.com, givaryvicky99@gmail.com
Article Info ABSTRACT Article History: Received Mar 10 th, 2021 Revised Apr 03 th, 2021 Accepted Mey 29 th, 2021 The marketing strategy of Islamic banks aims to introduce  products  in  Islamic  banks  to customers in order to meet the level of customer satisfaction in transactions.
With the development  of  marketing  strategies  there  has been  a  variety  of  studies  that  have  been  carried out  in  this  area.  This  study  adopted  a bibliometric  analysis  based  on  data  obtained from  the  Scopus  database.  Based  on  the keywords  used,  which  are  related  to  the marketing  strategy  of  Islamic  banks  in  the  title of  the  article,  this  study  succeeded  in  obtaining 60 documents for further analysis. Several tools have  been  used  such  as  Microsoft  Excel  to perform frequency analysis, VOSviewer for data visualization.  This  study  reports  the  results using  standard  bibliometric  indicators  such  as year of publication, document type, source type, source  title,  language,  field  of  study,  keyword analysis,  geographic  distribution,  authorship, active institution, and citation analysis.

## Keyword:
Islamic Bank Marketing, Strategy, Islamic Bank,
Bibliometric Analysis,
Scopus Database, Copyright@ 2021 Program Studi Ekonomi Syariah
Universitas Yudharta Pasuruan All rights reserved.
DOI: https://doi.org/10.35891/ml.v12i2.2417
Corresponding Author: Devi Agustina, Mahasiswa Univesitas Muhammadiyah Sidoarjo Email: abdillahmundir@yudharta.ac.id

## A. PENDAHULUAN
Strategi  pemasaran  merupakan  suatu  strategi  bisnis  yang  diharapkan memberikan  suatu  arahan  untuk  kedepannya  (Dr.  Sunardi  SE,  Msi  /  Erlendy Julian  Nugroho,  2013).  Strategi  pemasaran  sendiri  merupakan  suatu  hal  yang sangat  penting  bagi  sebuah  perusahaan  maupun  instansi,  strategi  pemasaran terdiri  dari  dua  kata  yaitu  strategi  dan  pemasaran,  strategi  sendiri  akan mempengaruhi  kinerja  suatu  perusahaan  maupun  instansi  di  masa  yang  akan datang,  sedangkan  pemasaran  sendiri  merupakan  suatu  proses  kegiatan  untuk memastikan  sebuah  permintaan  pelanggan  maupun  pengguna  baik  dalam produk  maupun  ataupun  jasa  (Strategi  et  al.,  n.d.).  Pemasaran  juga  dapat diartikan memenuhi kebutuhan secara menguntungkan (Karim, 2017).
Strategi  pemasaran  bank  syariah  adalah  sebuah  cara  yang  dilakukan oleh  bank  untuk  bertahan  dimasa  yang  akan  datang,  di  dalam  sebuah  strategi tujuan-tujuan  perbankan  secara  garis  besar  ditetapkan  dan  ditentukan  secara terperinci  (Sri  Rahmany,  2014).  Dengan  adanya  startegi  pemasaran  yang  di gunakan  oleh  perusahaan  produsen  barang  atau  jasa  secara  berkesinambungan untuk  memenagkan  persaingan  pasar  dan  untuk  membangun  tingkat kepercayaan  kepada  nasabah  dalam  rangka  memberikan  keyakinan  terhadap produk  yang  akan  di  tawarkan  kepada  calon  nasabahnya  maka  pihak  bank berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik (Santoso & Riawan, 2017).
Strategi  pemasaran  bank  syariah  sangat  di  butuhkan  untuk perkembangan  dan  keberlangsungan  bank  syariah,  dan  para  peneliti  masih mencermati  berbagai  masalah  yang  terkait.  Dengan  demikian  artikel  ini  akan membuat  tabel  status  penelitian  strategi  pemasaran  bank  syariah  saat  ini  dan melihat  pertumbuhan  penelitian  dibidang  ini.  Oleh  karena  itu,  artikel  ini bertujuan  untuk  mempresentasikan  studi  sebelumnya  tentang  strategi  strategi pemasaran  bank  syariah.  Selanjutnya  juga  membahas  pertama,  kami menyajikan tinjauan literatur tentang gambaran analisis blibliometrik dan studi sebelumnya  tentang  artikel  terkait  strategi  pemasaran  bank  syariah.  Kedua, kami  menyajikan  metode  yang  di  peroleh  dari  dokumen  yang  di  kumpulkan dalam  database  scopus.  Segmen  selanjutnya  membahas  tentang  ringkasan, batasan dan rekomendadi untuk peneliti selanjutnya.

## B. KAJIAN TEORI
1. Analisis Blibliometrik
Menurut  Hakim  blibliometrik  secara  etimologis  berasal  dari  dua kata  dasar  biblio  dan  metric,  biblio  sendiri  dapat  di  artikan  sebagai  buku sedangkan  metric  dapat  di  artikan  dengan  mengukur  (Hakim,  2020).
Menurut Royani, Idhani secara garis besar blibliometrik dapat di simpulkan sebagai  suatu  cara  mengukur  menganalisa  buku  ataupun  literature  dengan menggunakan pendekatan matematika maupun statistika (Royani & Idhani, 2018).  Analisa  blibliometrik  biasa  di  gunakan  dalam  menilai  sebuah penelitian ilmiah melalui studi kuantitatif pada publikasi penelitian.
Analisa  blibliometrik  menjadi  sangat  popular  sebagai  salah  satu strategi maupun upaya dalam menilai trend dampak dari sebuah penelitian. Analisis  blibliometrik  sendiri  yaitu  suatu  kajian  analisis  blibliografi kegiatan  ilmiah  yang  memiliki  basis  pada  suatu  asumsi  bahwasannya seorang  peneliti  haruslah  menghubungkan  penelitian  yang  sedang  di telitinyadengan  penelitian  yang  lain.  Hal  ini  akan  memberikan  sebuah perkembangan  terhadap  pengetahuan  yang  berkaitan  dengan  topic  tertentu (Mubarrok & Rahmawati, 2020).
Dalam  sebuah  analisa  bibliometrik  peneliti  akan  mengungkapkan mengenai  perkembangan  literatur  seperti  jumlah  publikasi,  subyek  artikel, dan  pendekatan  penelitian,  Indikator  yang  paling  umum  diamati menggunakan  analisis  bibliometrik  meliputi  klasifikasi  publikasi,  kutipan, kepenulisan,  dampak  publikasi  dan  negara  (Aidi  Ahmi,  2019).  Namun indikator  dapat  diklasifikasikan  menjadi  tiga  kelompok  berbeda  seperti indikator kuantitas, indikator kualitas, dan indikator struktural. Tujuan dari sebuah  analisis  blibliometrik  adalah  untuk  menjelaskan  proses  komunikasi tertulis,  sifat  dan  arah  pengembangan  sebuah  sarana  deskriptif penghitungan  serta  analisa  dari  berbagai  faset  komunikasi  (Febriyanti, 2020).  Publikasi  penelitian  yang  di  terbitkan  dalam  jurnal  ilmiah merupakan objek utama kajian dalam blibliometrik.

## 2. Studi Sebelumnya
Karena  studi  bibliometrik  menjadi  cukup  popular  akhir-akhir  ini, banyak  yang  melakukan  studi  analisi  tentang  jurnal  bibliometrik,  akan tetapi  jurnal  blibliometrik  tentang  strategi  pemasaran  bank  syariah  hanya ada  sedikit  yang  melakukan  penelitian.  Misalnya,  Paolo,  Buerhan,  Denisa dan  Federico  (Biancone  et  al.,  2020)  yang  menganalisi  jurnal  bibliometrik untuk  7.662  aertikel  tentang  bank  syariah  dan  keuangan  yang  mereka peroleh data dari Scopus. Berdasarkan temuan tersebut, mereka menganalisi pertumbuhan  dokumen,  penulis,  lembaga  aktif,  sumber  judul,  distribusi geografis publikasi dan citasi analisis.
Penulis Stategi Pencarian Sumber &Cakupan Data Total Dokumen Yang Dipublishkan Atribut Bibliometrik Diperiksa Paolo Pietro Biancone, Buerhan Saiti, Denisa Petricean, Federico Chmet
Islamic finance, Islamic banking, Bibliometric analysis Google schollar, Emarld 7.662 - pertumbuhan dokumen - penulis
- lembaga aktif
- sumber judul
- distribusi geografis publikasi - citasi analisis Tabel 1. Evolusi Strategi Pemasaran Bank Syariah

## C. METODE
Penelitian ini menggunakan data yang di dapatkan dari database scopus per Januari 2021 berikut ini kata kunci yang di gunakan dalam pencarian artikel yang relavan terkait dengan Strategi Pemasaran Bank Syariah seperti “ strategi pemasaran”  atau  “pemasaran  bank  syariah”  atau  “strategi  pemasaran  bank syariah” atau “marketing strategi “ atau “marketing strategi islamic bank” yang terdapat di dalam judul sebuah artikel. Kami berfokus pada judul artikel karena mewakili topic yang relavan dan signifikan. Dalam sebuah artikel judul artikel haruslah  memasukkan  sebuah  informasi  yang  sangat  berpotensi  di  gunakan untuk menarik dari para pembaca karena judul adalah poin  yang paling utama yang  biasanya  di  lihat  oleh  para  pembaca,  berdasarkan  hal  tersebut  telah  di peroleh  total  60  dokumen  untuk  kami  lakukan  sebuah  analisis  blibliometrik. Dalam  pengujian  analisis  blibliometrik,  terdapat  beberapa  alat  yang  tersedia untuk  memeriksa  data.  Untuk  tujuan  penulisan  artikel  ini,  kami  menggunakan (1)  Microsoft  Excel  untuk  menghitung  jumlah  frekuensi  materi  yang  di terbitkan  dan  merancang  bagan  dan  juga  grafik  yang  relavan;  (2)VOSviewer (www.vosviewer.com)  untuk  membentuk  dan  menvisualisasikan  jaringan blibliometrik.

## D. PEMBAHASAN
Dari  data  yang  di  peroleh  database  scopus  kami  akan  menganalisis blibliometrik  seperti  publikasi  pada  tahun  dan  pertumbuhan  setiap  tahunnya, jenis  dokumen,  dan  judul    sumber,  bahasa  dokumen,  bidang  subjek,  analisis
Devi Agustina, Mahilda Anastasia Putri, Mochammad Givary Ramadhan | 229
kata  kunci,  produktivitas  Negara,  kepenulisan,  lembaga  aktif  dan  analisis kutipan. Di sajikan dalam bentuk frekuensi dan presentase. Kata kunci penulis di  kelompokkan  menggunakan  VOSviewers  dan  kami  memberikan  analisis kutipan  sebagai  matrik  kutipan  menjelaskan  10  artikel  yang  paling  banyak  di kutip di strategi pemasaran bank syariah.
Publikasi menurut tahun Tahun Jumlah Publikasi % Komulatif (%) Growth Rate (%) 1996 1 1,7% 1,7% 0% 1997 1 1,7% 3,3% 0,0% 2009 2 3,3% 6,7% 100,0% 2010 1 1,7% 8,3% -50,0% 2011 1 1,7% 10,0% 0,0% 2013 1 1,7% 11,7% 0,0% 2014 4 6,7% 18,3% 300,0% 2015 2 3,3% 21,7% -50,0% 2016 8 13,3% 35,0% 300,0% 2017 5 8,3% 43,3% -37,5% 2018 6 10,0% 53,3% 20,0% 2019 16 26,7% 80,0% 166,7% 2020 12 20,0% 100,0% -25,0% Total 60 100.00
Tabel  2. Tahun Publikasi dan Pertumbuhan Tahunan
Artikel  pertama  yang  di  terbitkan  di  strategi  pemasaran  bank syariah di tulis Ahmed Abdul Karim, R yang berjudul The Impact of the Basle Capital Adequacy Ratio Regulation On The Financial and Marketing Strategies of  Islamic  Banks  membahas  bahwa  bunga  bank  di  larang  di  agama  islam  dan memeriksa dampaknya terhadap strategi keuangan dan pemasaran bank syariah dalam kaitannya dengan hubungan risiko-pengembalian antara kontributor dana dari bank-bank ini, tidak banyak perkembangan  publikasi terkait topik strategi pemasaran  bank  syariah  pada  tahun  2016  mengalami  peningkatan  publikasi akan  tetapi  setiap  tahunnya  mengalami  kenaikan  dan  penurunan.  Tabel  1 menjelaskan  jumlah  publikasi  kemudian  presentase,  presentase  komulatif  dan presentase pertumbuhan dokumen yang di terbitkan di strategi pemasaran bank syariah,  seperti  yang  di  tunjukkan  tabel  1  adalah  pada  tahun  2019  mengalami kenaikan  paling  banyak  yang  di  publikasikan  di  strategi  pemasaran  bank
230 | Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah: Analisis Bibliometrik
syariah,  kemungkinan  pada  tahun  berikutnya  masih  ada  kesempatan  lebih banyak lagi yang di publishkan di strategi pemasaran bank syariah.
Gambar 1. Jumlah Publikasi Per Tahun di Marketing Strategi Islamic Bank

## Jenis Dokumen
Kami juga menganalisi dokumen yang telah di kumpulkan dari database Scopus  berdasarkan  jenis  dokumen,  jenis  sumber,  serta  judul  sumber.  Jenis dokumen  dapat  berupa  artikel  jurnal,  makalah  referensi,  review,  artikel,  buku, bab  buku,  atau  editor.  Gambar  di  bawah  ini  akan  menyajikan  bagan  analisa jenis  dokumen  dari  penelitian  ini.  Artikel  jurnal  mewakili  lebih  dari  setengah (93,3%)  artikel  yang  di  terbitkan  di  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah,  dan  di ikuti oleh makalah referensi (1,7%), buku (1,7%) dan ulasan sebanyak (3,3%).
Gambar 2. Jenis dokumen artikel yang di publiskan
Meskipun  ada  berbagai  jenis  dokumen  untuk  artikel  yang  di publikasikan  di  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah,  ada  juga  kategori  berbeda dari  jenis  sumber  yang  di  identifikasi  dalam  penelitian  ini.  Tabel  3 menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  artikel  di  terbitkan  dalam  jurnal dbandingkan dengan prosding konferensi dan buku.
Jenis Sumber Jumlah Artikel Yang Di Publiskan Presentase Conference Paper 1 1,7% Book 1 1,7% Review 2 3,3% Article 56 93,3% Total 60 100% Tabel 3. Jenis Sumber

## Judul Sumber
Studi  tentang  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah  juga  di  terbitkan  di berbagai  jurnal,  prosiding  dan  buku.  Tabel  4  di  bawah  ini  menunjukkan  judul sumber  teratas  bahwa  artikel  di  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah  telah  di terbitkan berdasarkan jumlah minimal 1 publikasi  yang di hasilkan oleh setiap judul  sumber.  Dapat  di  lihat  dari  tabel  bahwa  Journal  Of  Islamic  Marketing menjadi makalah tertinggi di Strategi Pemasaran Bank Syariah.
Bidang Subjek Artikel Jumlah Terbit % Journal Of Islamic Marketing 19 31,7% International Journal Of Bank Marketing 5 8,3% Journal Of Islamic Accounting And Business Research 3 5,0% International Journal Of Islamic And Middle Eastern Finance And Management 2 3,3% Al Shajarah 1 1,7% Asia Pacific Journal Of Business Administration 1 1,7% Australian Journal Of Management 1 1,7% Banking Services Opportunities And Risks 1 1,7% Business Strategy Series 1 1,7% Cogent Business And Management 1 1,7% Contemporary Studies In 1 1,7%
Economic And Financial Analysis Emerald Emerging Markets Case Studies 1 1,7% Humanities And Social Sciences Letters 1 1,7% International Journal Of Advanced Science And Technology 1 1,7% International Journal Of Applied Business And Economic Research 1 1,7% International Journal Of Business And Management Science 1 1,7% International Journal Of Emerging Markets 1 1,7% International Journal Of Housing Markets And Analysis 1 1,7% International Journal Of Innovation Creativity And Change 1 1,7% International Journal Of Scientific And Technology Research 1 1,7% International Journal Of Social Economics 1 1,7% ournal Of Advanced Research In Dynamical And Control Systems 1 1,7% Journal Of Developmental Entrepreneurship 1 1,7% Journal Of Financial Services Marketing 1 1,7% Journal Of Global Information Management 1 1,7% Journal Of Islamic Economics Banking And Finance 1 1,7% Journal Of Management Development 1 1,7% Journal Of Social Sciences Research 1 1,7% Malaysian Journal Of 1 1,7%
Consumer And Family Economics Ponte 1 1,7% Proceedings Of The 27th International Business Information Management
Association Conference Innovation Management And Education Excellence Vision 2020 From Regional
Development Sustainability To Global Economic Growth Ibima 2016 1 1,7% Qualitative Research In Financial Markets 1 1,7% Service Industries Journal 1 1,7% Social Sciences Pakistan 1 1,7% South East Asia Research 1 1,7% Total 60 Tabel 4. Judul Sumber Teratas

## Bahasa Dokumen
Hanya  menggunakan  bahasa  Inggris  dengan  jumlah  publish  artikel sebanyak 60 dengan presentase 100%.
Bahasa Jumlah Artikel yang di Publiskan % (N=60) Inggris 60 100%

## Tabel 5. Bahasa Yang Di Gunakan Untuk Publikasi

## Area Subjek
Penelitian  ini  selanjutnya  mengklasifikasi  dokumen  yang  di  terbitkan berdasarkan  bidang  subjek  sebagaimana  di  ringkas  dalam  tabel  6  distribusi penelitian  tentang  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah  muncul  terutama  dari bisnis,  mnagemen  dan  akutansi  47  (52,8%),  ekonomi,  ekonometrika  dan keuangan 16 (18,0%), ilmu  sosial  12(13,5%). Namun  ada juga mata pelajaran lain  yang  juga  menerbitkan  artikel  tentang  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah seperti  Seni  dan  Humaniro,  Ilmu  Komputer,  Ilmu  Keputusan,  Teknik  dan Energi seperti yang di laporkan pada tabel 6.
234 | Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah: Analisis Bibliometrik
Area Subjek Jumlah Artikel Yang dipubliskan % (N=60) Bisnis, manajemen dan akuntasi 47 52,8% Ekonomi,  ekonometrik dan keuangan 16 18,0% Ilmu sosial 12 13,5% Seni dan kemanuasian 4 4,5% Ilmu komputer 3 3,4% Ilmu keputusan 3 3,4% Teknik 3 3,4% Energi 1 1,1% Tabel 6. Area Subjek

## Analisis Kata Kunci
Dalam  analisis  kata  kunci  pada  artikel,  pertama-tama  kami  telah menemukan  dan  menghasilkan  kata  cloud  untuk  kata  kunci  penulisan  artikel menggunakan WordSift (https://wordsift.org). Dengan menggunakan maksimal 100  jumlah  kata,  dan  juga  menggunakan  pengaturan  skala  N,  hasil  dari  kata cloud  di  sajikan  pada  gambar  di  bawah  ini.  Pada  kata  tersebut  menunjukkan 100  kata  teratas  yang  di  gunakan  dari  artikel  yang  dipubliskan  di  Strategi Pemasaran Bank Syariah setiap kata mewakili jumlah kemunculan dari sebuah kata  kunci.  Dari  kata  kunci  yang  telah  di  gunakan  untuk  mencari  judul dokumen.  Dapat  di  lihat  kata  cloud  juga  menggambarkan  kemunculan  kata kunci  lain  seperti  keuangan,  bisnis,  muslin,  performa,  dan  bank  meskipun ukuran  dari  kata  kunci  lain  cukup  kecil  namun  dapat  di  lihat  faktanya  bahwa kata-kata  tersebut  telah  di  gunakan  untuk  mendukung  topik  penelitianStrategi Pemasaran Bank Syariah. Dapat di lihat bahwa semua kata yang di hasilkan dan muncul  pada  gambar  di  bwah  ini  adalah  kata-kata  yang  di  gunakan  bersama dengan  penelitian  Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah  dengan  demikian,  kami dapat  memprediksi  dan  menyimpulkan  bahwa  penelitian  marketing  strategy Islamic bank di masa yang akan datang dapat di fokuskan dan lebih tertuju pada kata kunci ini.
Devi Agustina, Mahilda Anastasia Putri, Mochammad Givary Ramadhan | 235
Gambar 3. Word Cloud dari kata kunci penulis
Kami  kemudian  menganalisi  lebih  lanjut  kata  kunci  penulis  untuk kemunculan  bersama  menggunakan  VOSviewer.  VOSviewer  yaitu  perangkat lunak  yang  di  gunakan  untuk  membangun  dan  memvisualisasikan  jaringan blibliometrik. Gambar 4 menyajikan visualisasi jaringan dari kata kunci penulis yang  di  hasilkan  oleh  VOSviewer  di  mana  warna,  ukuran  lingkaran,  ukuran font, dan ketebalan garis penghubung menunjukkan kekuatan hubungan anatara kata  kunci.  Kata  kunci  terkait  seperti  yang  di  tunjukkan  dengan  warna  yang sama, biasanya di cantumkan bersama.
Gambar 4. Analisi Kejadian kata kunci penulis

## Distribusi Geografis Publikasi
Total keseluruhan ada 20 negara  yang memiliki kontribusi pada artikel Strategi  Pemasaran  Bank  Syariah,  Negara-negara  tersebut  telah  dihitung berdasarkan afiliasi penulis misalnya dapat di lihat apabila sebuah artikel ditulis oleh  tiga  penulis  sati  di  antaranya  berasal  dari  Negara  Malaysia  dan  dua  di antaranya  berasal  dari  Negara  Indonesia,  hal  tersebut  akan  di  hitung  satu  (1) Malaysia dan (1) Indonesia. Berdasarkan hasil kami menemukan bahwa Negara Malaysia  menghasilkan  publikasi  terbanyak  dan  selanjutnya  diikuti  dengan Indonesia, Pakistan, dan Amerika Serikat.
Malaysia 24 Nigeria 2 Indonesia 13 United Arab  Emirates 2 Pakistan 8 Algeria 1 United Kingdom  5 Brunei Darussalam 1 Australia 3 France 1 Bangladesh 3 Kuwait 1 India 3 Lebanon 1 United States 3 Malta 1 Bahrain 2 New Zealand 1 Jordan 2 Philippines 1
Gambar 5. Negara yang berkontribusi di artikel Strategi Pemasaran Bank Syariah

## Penulis
Tabel  7  menunjukkan  jumlah  pengarang  per  dokumen.  Sementara  10 (16,7%)  dokumen  di  tulis  tunggal,  dokumen  sisanya  (50;  83,3%)  di  laporkan sebagai publikasi multi-penulis dengan jumlah penulis berkisar antara 1 dan 5.
Author Count Frequency %(N=60) Total Contribution 1 10 16,7% 10 2 15 25,0% 30 3 21 35,0% 63 4 11 18,3% 44 5 3 5,0% 15 Total 60 100,0% 162 Tabel 7. Jumlah penulis per dokumen

## Lembaga Aktif
Kami  juga  menganalisis  afiliasi  teratas  penulis,  sebagian  besar penelitian  tentang  Marketing  Strategy  berasal  dari  Islamic  Banking,  Islamic Bank,  Malaysia,  Marketing,  Islamic  Banks,  Islamic  Finance,  dan  Islamic
Financial Service Marketing. Lembaga Frekuensi % (N=60) Islamic Banking 20 33,9% Islamic Bank 8 13,6% Malaysia 8 13,6% Marketing 7 11,9% Islamic Banks 6 10,2% Islamic Finance 5 8,5% Islamic Financial Services Marketing 5 8,5% Tabel 8. Lembaga aktif

## Analitis Sitasi
Dalam  hal  produktivitas  peneliti  hal  tersebut  juga  dapat  di  lihat  dan  di ukur  dari  jumlah  sitasi  dan  juga  sitasi  pertahun  Tabel  9  merangkum  kutipan untuk  dokumen  yang  di  ambil  per  Januari  2021.  Pada  Tabel  9  menunjukkan jumlah  dari  kutipan  dengan  rata-rata  dari  kutipan  per  tahun  untuk  dokumen yang  di  ambil.  Sesuai  dengan  tabel  dalam  25  tahun  (1996-2021)  terdapat  337 sitasi  yang  di  ungkapkan  untuk  60  artikel  yang  di  ambil  serta  rata-rata  13,48 sitasi/tahun.
238 | Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah: Analisis Bibliometrik
Metrics Data Publication Years 1996-2021 Citation Years 25 Papers 60 Citation 337 Cites/year 13,48 Cites/paper 5,62 Authors/paper 2,7 h-index 10 Tabel 9. Metrik kutipan
Pada Tabel ke 10 menampilkan sebanyak 10 artikel yang paling banyak dikutip  berdasarkan  jumlah  kutipan  sesuai  dengan  database  scopus.  Dokumen berjudul “ Clients Of Conventional And Islamic Banks In Bahrain: How They Choose Which Bank To Patronize” oleh Al-Ajmi, Hussain, dan Al-Saleh dapat di lihat menerima jumlah kutipan terbanyak yaitu 75 kutipan atau rata-rata 6,25 kutipan per tahun, namun apabila kita pertimbangkan terdapat dua artikel yang paling  berdampak  dilihat  dari  kutipan  per  tahun  dokumen  Al-Ajmi,  Hussain dan  Al-Saleh  dan  dokumen  oleh  Lone  Bhat  dengan  masing-masing  menerima
6,25 kutipan dan 5,50. No Authors Title Source TC CY 1 Al-Ajmi, Hussain dan Al- Saleh Clients of conventional and Islamic banks in Bahrain: How they choose which bank to patronize Internationa l Journal of Social Economics 75 6,25 2 Naser dan Moutinho Strategic marketing management: The case of Islamic banks Internationa l Journal of Bank Marketing 32 0,76 3 Ltifi, Hikkerova, Aliouat dan Gharbi The determinants of the choice of Islamic banks in Tunisia Internationa l Journal of Bank Marketing 27 5,4 4 Kamarulzaman dan Madun Marketing Islamic banking products: Malaysian perspective Business Strategy Series 23 2,87 5 Ali, Raza dan Factors affecting to select Journal of 19 4,75
Puah Islamic credit cards in Pakistan: the TRA model Islamic Marketing 6 Saqib, Farooq dan Zafar Customer perception regarding Sharī„ah compliance of Islamic banking sector of Pakistan Journal of Islamic Accounting and Business Research 16 3,20 7 Bizri A study of Islamic banks in the non-GCC MENA region: Evidence from Lebanon Internationa l Journal of Bank Marketing 16 2,28 8 Ahmed Abdel Karim The impact of the Basle capital adequacy ratio regulation on the financial and marketing strategies of Islamic banks Internationa l Journal of Bank Marketing 13 0,52 9 Wahyuni dan Fitriani Brand religiosity aura and brand loyalty in Indonesia Islamic banking Journal of Islamic Marketing 12 3 10 Lone dan Bhat Does the tag “Islamic” help in customer satisfaction in dual banking sector? Journal of Islamic Marketing 11 5,50 TC=Total Citations; CY=Citations per Year.

## Tabel 10. 10 Artikel Teratas yang Dikutip

## E. KESIMPULAN
Penelitian  ini  sudah  memulai  tinjauan  terhadap  semua  jenis  karya ilmiah  yang  telah  di  terbitkan  tentang  strategi  pemasaran  bank  syariah, penelitian ini menjelaskan tentang penelitian sebelumnya dengan menggunakan blibliometrik  dengan  indikator  yang  di  peroleh  dari  database  scopus.    Secara rincian  blibliometrik  di  temukan  60  dokumen  yang  di  ekstrak  dari  database scopus, jurnal strategi pemasaran bank syariah muncul sejak 1996 yang dimana setiap  tahunnya  mengalami  kenaikan  dan  penurunan  sampai  tahun  2020  yang dimana kenaikan terbanyak terjadi pada tahun 2019. Semua artikel di terbitkan di  jurnal  dalam  bahasa  inggris  yang  menjadi  bahasa  utama,  dan  memiliki  dua
hingga  lima  penulis.  Selain  Indonesia,  ada  juga  kontribusi  yang  cukup  besar dari kurva di domain penelitian ini dari Asia lainnya.
Masalah  tentang  strategi  pemasaran  bank  syariah  berasal  dari  bisnis, managemen, akutansi, ekonomi, keuangan, ilmu social, ilmu kepatuhan, teknik dan energi. Seiring dengan peningkatan frekuensi publikasi per tahun studi ini menunjukkan  jumlah  rata-rata  penulis  yang  lebih  tinggi  perdokumen  selama bertahun-tahun  menunjukkan  kolaborasi  yang  lebih  besar  di  antara  penulis  di bidang  ini.    Meskipun  wawasan  yang  di  tawarkan  jurnal  ini  pembaca  harus memperhatikan  beberapa  masalah  seperti  penelitian  ini  digunakan  kata  kunci spesifik untuk menemukan daftar karya ilmiahyang di terbitkan sebagai indeks oleh  scopus,  akan  tetapi  meskipun  scopus  adalah  database  online  yang  paling luas  mengindeks  karya  ilmiah  tetapi  tidak  sepenuhnya  mencakup  semua  data sumber  yang  tersedia  ada  beberapa  hal  pengecualian  karena  tidak  ada  kata kunci penelurusan yang 100% sempurna untuk merangkum semuanya.

## DAFTAR PUSTAKA
Aidi Ahmi, R. M. (2019). Bibliometric Analysis of Global Scientific Literature on Web  Accessibility. Nternational  Journal  of  Recent  Technology  and Engineering (IJRTE) , 7 (6S2).
Biancone, P. Pietro, Saiti, B., Petricean, D., & Chmet, F. (2020). The bibliometric analysis  of  Islamic  banking  and  finance. Journal  of  Islamic  Accounting  and Business  Research , 11 (9),  2069–2086.  https://doi.org/10.1108/JIABR-08-
2020-0235
Dr.  Sunardi  SE,  Msi  /  Erlendy  Julian  Nugroho,  S.  S.  (2013).  Pengaruh  Strategi Pemasaran  dan  Kualitas  Pelayanan  Terhadap  Kepuasan  Nasabah  Bank  BJB Syariah  Cabang  Tangerang. ISLAMINOMIC  JURNAL  Jurnal  Ekonomi  Dan Perbankan Syariah .
Febriyanti,  N.  (2020).  BIBLIOMETRIK:  ANALISIS  PENGUJIAN  HUKUM LOTKA PADA POLA PRODUKTIVITAS PENGARANG DAN ANALISIS PENGUJIAN  HUKUM  ZIPT  PADA  ABSTRAK  ARTIKEL  DI  BIDANG PENDIDIKAN BIOLOGI. Jurnal Iqra’ , 14 (2).
Hakim, L. (2020). Analisis Bibliometrik Penelitian Inkubator Bisnis Pada Publikasi Ilmiah Terindeks Scopus. Jurnal Ilmiah Manajemen E-ISSN , 8 (2), 176–189.
Karim, Z. (2017). Strategi pemasaran bank syariah .
Devi Agustina, Mahilda Anastasia Putri, Mochammad Givary Ramadhan | 241
Mubarrok,  U.  S.,  &  Rahmawati,  Z.  (2020).  Analisis  Bibliometrik  Perkembangan Penelitian  Bank  Wakaf. Malia:  Jurnal  Ekonomi  Islam , 12 (1),  17–28. https://doi.org/https://doi.org/10.35891/ml.v12i1.1938
Royani, Y., & Idhani, D. (2018). Analisis Bibliometrik Jurnal Marine Research in Indonesia 1. Marine Research in Indonesia , 25 (4), 63–68.
Santoso,  E.,  &  Riawan,  R.  (2017).  Strategi  Pemasaran  Produk  Bank  Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Pada BPRS Mitra Mentari Sejahtera Ponorogo. Jurnal
Ilmiah Ekonomi Islam , 3 (03), 157. https://doi.org/10.29040/jiei.v3i03.111
Sri  Rahmany,  S.  I.  M.  S.  (2014).  PEMASARAN  BANK  SYARIAH. IQTISHADUNA: Jurnal Ilmiah .
Strategi, P., Terhadap, P., Nasabah, K., Syariah, B., Bank, P., Mandiri, S., Palopo, C., & Farhana, N. U. R. R. (n.d.). A . Latar Belakang Masalah Banking atau juga disebut dengan Interest-fee Banking . Peristilahan dengan menggunakan mempelajari  tentang  strategi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  Bank  Syariah Mandiri kota . 142–161.
242 | Pemetaan Riset Strategi Pemasaran Bank Syariah: Analisis Bibliometrik