## JSMB Vol. 6 (2) 2019 hlm. 71-77
Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis
http://journal.trunojoyo.ac.id/jsmb

## Pengaruh Promosi Melalui Media Social Twitter Pada Online Shop Shopee @Shopeeid Terhadap Keptusan Pembelian (Survei Terhadap Followers Akun Twitter @Shopeeid)

## Alda Oktitania Askaria
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura
INFO ARTIKEL Abstract Sejarah Artikel: Diterima : Diperbaiki  : Disetujui : Modern  marketing  currently  encourages  a  company  to  require  good communication with its customers, suppliers, retailers, and those who have a need  with  the  company  and  the  public.  The  amount  of  competition  globally and  the  many  market  challenges  require  companies  to  continue  to  innovate and be creative in developing strategies and promotional programs in order to compete  with  other  companies.  One  of  the  strategies  used  is  promotion through  social  media  Twitter.  Shopee  is  an  electronic  trading  platform  that provides  the  needs  everyday.Shopee  through  his  Twitter  account  @ShopeeID shares  information  about  existing  promotions  offered  to  his  followers.  This study  aims  to  determine  the  magnitude  of  the  influence  of  promotion  on shopping  purchase  decisions  in  Shopee  among  Shopee  followers  on  Twitter. This  research  is  quantitative  by  distributing  questionnaires  and  using  a sample  of  100  respondents  taken  from  Shopee's  Twitter  followers.  The  data analysis technique used is descriptive analysis and simple linear regression.
Keywords :
Promotion  via  twitter,    purchase decision.
Abstraks Kata Kunci: Promosi melalui twitter, keputusan pembelian Pemasaran  modern  pada  saat  ini  mendorong  sebuah  perusahaan untuk  mewajibkan  berkomunikasi  dengan  baik  kepada  para customernya, penyuplai, pengecer, dan pihak-pihak yang mempunyai keperluan  dengan  perusahaan  tersebut  dan  juga  masyarakat. Banyaknya  kompetisi  secara  global  dan  banyaknya  tantangan  pasar mewajibkan  perusahaan  untuk  terus  berinovasi  dan  kreatif  dalam menyusun strategi dan program-program promosi agar dapat bersaing dengan perusahaan lainnya.Salah satu strategi yang digunakan adalah promosi  melalui  social  media  twitter.Shopee  adalah  platform perdagangan  elektronik  yang  menyediakan  kebutuhan  sehari- hari.Shopee  melalui  akun  twitternya  @ShopeeID  membagikan informasi  mengenai  promosi-promosi  yang  ada  yang  ditawarkan kepada  followers-nya.    Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui besarnya pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian belanja di Shopee di kalangan followers Shopee di Twitter.Penelitian ini bersifat kuantitatif  yaitu  dengan  membagikan  kuesioner  dan  menggunakan sampel  100  responden  yang  diambil  dari  followers  twitter  Shopee. Teknik  analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  deskriptif  dan regresi linier sederhana.
DOI:
Koresponsi: Nama: Alda Oktitania Askaria Email: ……………………….. p-ISSN: 2598-7763
ISSN: 2355-9643 (Print)
ISSN: 2460-3775 (on-line)

## PENDAHULUAN
Pemasaran  modern  pada  saat  ini  mendorong sebuah
perusahaan
untuk
mewajibkan berkomunikasi dengan baik kepada para customernya,  penyuplai,  pengecer,  dan  pihak- pihak  yang  mempunyai  keperluan  dengan perusahaan  tersebut  dan  juga  masyarakat.  Alat atau  usaha  yang  dilakukan  untuk  melakukan komunikasi,  membagikan  informasi,  memastikan dan mempromosikan produk baru yang dilakukan oleh  perusahaan  dengan  berbagai  cara  yang dikenal dengan istilah bauran promosi.
Menurut  Kotler  (  2001:112  )  definisi  dari bauran  komunikasi  pemasaran  (bauran  promosi) adalah “perpaduan khusus antara iklan, penjualan personal,  promosi  penjualan  dan  hubungan masyarakat  yang  digunakan  perusahaan  untuk meraih tujuan iklan dan pemasarannya”.
Para  pelaksana  bisnis  dalam  melakukan kegiatan pemasarannya, kini berupaya menetapkan strategi  pemasaran  untuk  memperoleh  target pasarnya.  Banyaknya  kompetisi  secara  global  dan banyaknya tantangan pasar mewajibkan perusahaan  untuk  terus  berinovasi  dan  kreatif dalam  menyusun  strategi  dan  program-program promosi  agar  dapat  bersaing  dengan  perusahaan lainnya. Salah satu hal yang dapat dilakukan untuk menghadapi  hal  tersebut  yaitu  dengan  memakai komunikasi  pemasaran  melalui  promosi  yang dapat tersampaikan dengan baik kepada customer. Contoh efek nyata dari masa komunikasi ini adalah perkembangan  internet  di  dunia  yang  sering disebut sebagai new media.
Dari  sekelompok  teknologi  baru  yang diciptakan  dengan  segala  kecanggihan  dan sistemnya yang sangat rumit, internet muncul pada pertengahan  tahun1900-an  sebagai  sebuah  media massa baru yang kuat. Pastinya dengan munculnya internet  pada  era  ini,  telah  mengampu  efektivitas dan  efisiensi  operasional  perusahaan,    yang terutama  peranannya  sebagai  alat  komunikasi, publikasi,  serta  alat  untuk  memperoleh  beragam informasi yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan  dalam  menyikapi  model  hidup masyarakat saat ini.
Dalam  upaya  memenuhi  keinginan  dan keperluan  konsumen,  perusahaan  berkompetisi memanfaatkan  internet  sebagai  sarana  promosi mereka. Salah satunya  media promosi yang sering dipakai  adalah  media  sosial  Twitter.  Salah  satu perusahaan  yang  menggunakan  media  sosial twitter  sebagai  strategi  pemasaran  adalah  Shopee yaitu  platform  perdagangan  elektronik  yang
berkantor pusat di Singapura di bawah SEA Group (sebelumnya  dikenal  sebagai  Garena),  yang didirikan  pada  2009  oleh  Forrest  Li.  Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015,  dan  sejak  itu  memperluas  jangkauannya  ke Malaysia,  Thailand,  Taiwan,  Indonesia,  Vietnam, dan  Filipina.  Karena  bagian  dari  mobile  yang dibangun  sesuai  konsep  perdagangan  elektronik global, Shopee menjadi salah satu dari "5 startup e- commerce  yang  paling  disruptif"  yang  diterbitkan oleh Tech In Asia.
Dengan  melakukan  promosi  melalui  media Twitter, diharapkan dapat menperbanyak kapasitas penjualan  dan  para  followers  dapat  mengambil keputusan  untuk  membeli  produk-produk melalui Shopee  seperti  contoh,  baju,  sepatu,  kebutuhan dapur,  kebutuhan  ibu  dan  bayi,  dan  lain-lain.  PT. Shopee International Indonesia dengan melaksanakan  kegiatan  promosi  penjualan  yang baik  dan  benar  maka  diharapkan  PT.  Shopee International  Indonesia  dapat  memuaskan  dan dapat  memenuhi  keinginan  serta  kebutuhan konsumen, agar tujuan perusahaan dapat tercapai.
Berdasarkan  latar  belakang  di  atas,  penulis akan  meneliti  apakah  promosi  penjualan  melalui akun twitter @ShopeeID yang diberikan, khususnya  pada  bulan  September  2019  seperti gratis  ongkir  minimal  dengan  Rp.  0  pembelian, flash sale pada produk-produk tertentu di jam-jam tertentu,  voucher  cashback  s/d  1  JT,  dan  lain-lain, mampu  memengaruhi  keputusan  pembelian  para followers  twitter  @ShopeeID  untuk  memilih Shopee  sebagai  online  shop  kebutuhan  sehari- harinya.  .  Data  promosi  yang  akan  diteliti  oleh penulis  adalah  promosi  yang  dilakukan  pada September  2019.  Penelitian  ini  menggunakan metode  kuantitatif  dengan  cara  mebagikan kuisioner  online  dan  mengambil  100  sampel  dari followers akun twitter @ShopeeID
Oleh  karena  itu,  peneliti  membuat  judul penelitan “Pengaruh Promosi Melalui Media Social Twitter  Pada  Online  Shop  Shopee  @ShopeeID Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Survei  Terhadap Followers Akun Twitter @ShopeeID)”
Rumusan Masalah Dari  latar  belakang  dan  uraian  penjelasan mengenai  data  yang  telah  di  dapat,  dapat  di simpulkan  rumuskan  masalah  yaitu  “Seberapa besar  pengaruh  promosi  melalui  media  social twitter  pada  online  shop  Shopee    terhadap keputusan pembelian dikalangan followers Shopee di Twitter?”
Tujuan Penelitian
Berdasarkan  rumusan  masalah  yang  ada, maka  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  besarnya  pengaruh  promosi  terhadap keputusan  pembelian  belanja  di  Shopee  di kalangan followers Shopee di Twitter.
Manfaat Penelitian Dari  hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan  manfaat  terhadap  berbagai  pihak diantaranya, yaitu:
1.Bagi Penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan  dan  wawasan  penulis  tentang pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian. 2.Bagi Perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat untuk  menambah  bukti  empiris  tentang  pengaruh promosi  terhadap  keputusan  pembelian  belanja online  shop  Shopee,  sebagai  bahan  perencanaan dan  kemajuan  bagi  pimpinan  perusahaan  dalam mengatasi  masalah dalam  perusahaan dan sebagai bahan  pertimbangan  bagi  perusahaan  dalam pengambilan  keputusan  untuk  meningkatkan volume penjualan.
3.Bagi Akademis Penelitian  ini  diharapkan  dapat  menjadi bahan  referensi  untuk  mempelajari  permasalahan yang  berhubungan  dengan  keputusan  pembelian dan sebagai referensi untuk peneliti lain yang ingin meneliti permasalahan yang sejenis.
4.Bagi Pembaca Sebagai  suatu  kaya  ilmiah  yang  dapat menambah  wawasan  dan  pengetahuan  khususnya dalam  bidang  pemasaran  dan  sebagai  salah  satu bahan  referensi  untuk  melakukan  penelitian  lebih lanjut.

## KAJIAN PUSTAKA
Komunikasi Pemasaran Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi  (pesan,  ide,  gagasan)  dari  satu  pihak kepada pihak lain agar terjadi saling mempengaruhi  di  antara  keduanya.  Melalui komunikasi  dalam  dunia  usaha  perusahaan berusaha  memahami  pelanggan  untuk  memenuhi kebutuhan  mereka  dan  pelayanan  yang  terbaik? komunikasi  jenis  inilah  yang  kita  kenal  sebagai komunikasi  pemasaran.  Komunikasi  pemasaran berkaitan  erat  dengan  pesan  atau  informasi  yang ingin disampaikan perusahaan kepada pelanggannya  melalui  kegiatan  promosi.  Kegiatan promosi  perusahaan  dapat  dilakukan  melalui berbagai  saluran  komunikasi?kombinasi  dari berbagai saluran komunikasi ini kita kenal dengan sebutan bauran promosi (promotion mix).
Menurut Kotler (2007:214), komunikasi
pemasaran  adalah  sarana  yang  digunakan perusahaan
dalam upaya
untuk menginformasikan,  membujuk,  dan  mengingatkan konsumen  langsung  atau  tidak  langsung-tentang produk  dan  merek  yang  mereka  jual.  Komunikasi pemasaran merupakan aplikasi komuni- kasi yang ditujukan  untuk  membantu  kegiatan  pemasaran sebuah perusahaan.
Menurut  Kotler  dan  Amstrong  (2001:  114), komunikasi melibatkan sembilan elemen, yaitu:
1.  Pengirim (sender) : pihak yang mengirimkan pesan 2.  Penyandian (encoding) : proses
menuangkan pikiran ke dalam bentuk simbolik 3.  Pesan  (message)  :  simbol-simbol  yang disampaikan oleh pengirim
4.  Media  (media)  :  saluran  komunikasi  yang dilalui  pesan  sebelum  sampai  dari  pengirim  ke penerima
5.  Pengartian  (decoding)  :  proses  dimana penerima mengartikan simbol-simbol yang disandikan oleh pengirim
6.  Penerima (receiver) : pihak yang menerima pesan yang dikirimkan oleh pihak lain
7.  Respon (response) : reaksi penerima setelah menerima pesan
8.  Umpan  balik  (feedback)  :  sebagian  dari respon  penerima  yang  dikembalikan  kepada pengirim
9.  Gangguan  (noise)  :  kesulitan  atau  distorsi tak  terduga  selama  proses  komunikasi  yang mengakibatkan  penerima  memperoleh pesan  yang berbeda dengan yang disampaikan pengirim.

## Media Promosi
Media  promosi  adalah  alat  yang  digunakan untuk  mencapai  pasar  dalam  aktivitas  promosi. Media  membantu  promosi  agar  tersampaikan dengan  cepat  dan  efisien.  Media  yang  digunakan dalam  promosi  adalah  antara  lain  media  internet, brosur,  televisi,  podcasting,    poster,    banner,    dan lain-lain.
Menurut Rangkuti (2009:23-26) media promosi terbagi menjadi 3 yaitu (1) media cetak yang terdiri dari  surat  kabar  brosur,  flyer,  dan  lainnya.  (2) media elektronik  terdiri dari media audio meliputi radio  dan  telepon,  media  audio  visual  meliputi televisi,  internet  (facebook,  twitter,  dan  website) dan bioskop. (3) Media outdoor (luar ruang ) yang terdiri dari billboard, signboard, dan stiker.
Social Media Twitter Twitter  adalah  layanan  jejaring  sosial  yang memungkinkan penggunanya untuk mengirim dan membaca  pesan  berbasis  teks  dan  video.  Twitter
media  paling  efektif,    cepat,    dan  mudah dimengerti  oleh  semua  pengguna  dan  juga  twitter ini sangat efektif dalam menjalin hubungan bisnis.
Menurut  Fakhrurroja  dan  Munandar  (2009: 12).  Keunggulan  Twitter  salah  satunya  yaitu memudahkan  disampaikannya  informasi  singkat dan  padat.  Keunggulan  lainnya  adalah  siapa  saja bisa  berbagi  informasi  dengan  orang  lain  di  luar sana.  Tentu  saja  hal  ini  bisa  membuat  circle perteman  menjadi  lebih  banyak,  lebih  luas,  dan bisa  bergabung  ke  dalam  komunitas  orang-orang yang lebih besar dan cepat berkembang.
Menurut
Fakhrurroja (2009:9) terdapat beberapa kelebihan dari internet yaitu:
1.  Simple informative, yaitu memiliki tampilan  yang  sederhana  sehingga  konsumsi bandwith  yang  tidak  terlalu  banyak  juga  sehingga twitter lebih cepat diakses
2.  Multicost,  dengan  mengeluarkan  biaya yang berlebih, aplikasi twitter memungkinkan kita untuk  mengeluarkan  biaya  alternatif  dalam menggunakan  sms  tweeting  dengan  cara  hanya mengirim  sebuah  SMS  atau  pesan  singkat  untuk membuat  postingan,  mem-follow,  dan  mene-  rima pemberitahuan  dari  akun  twitter  kita.  Tarif  yang dikeluarkan umumnya sebesar Rp500 per SMS.
3.  Praktis  dan  lengkap,  memiliki  fitur-  fitur yang  memudahkan  kita  untuk  terus  mengetahui perkembangan terbaru mulai dari kerabat 4.  Connection shareable, twitter memudahkan  untuk  mengetahui  perkembangan terbaru  mulai  dari  kerabat,  informasi  dan  industri bisnis dan bisa terhubung dengan twitter user.
5.  Interaktif,  twitter  memberi  kele-  luasaan untuk  saling  aktif  dan  berhubungan  antar  sesama user
Keputusan Pembelian
Menurut Loudon &
Bitta (1993) Pengambilan  keputusan  membeli  merupakan keputusan  konsumen  tentang  apa  yang  hendak dibeli,berapa  banyak  yang  akan  dibeli,  dimana akan  dilakukan,  kapan  akan  dilakukan,  dan bagaimana pembelian akan dilakukan.
Menurut  Berkowitz  (2002)  bahwa  proses keputusan  pembelian  merupakan  tahap-tahap yang  dilalui  pembeli  dalam  menentukan  pilihan tentang produk dan jasa yang hendak dibeli.
Proses  pengambilan  keputusan  merupakan perilaku  yang  harus  dijalankan  untuk  dapat mencapai  tujuan  (efek  yang  dibutuhkan  atau  nilai dalam  rantai  arti  akhir)  yang  ingin  terpenuhi. Seorang  konsumen  menganggap  sesuatu  ialah “masalah”  karena  efek  atau  dampaknya  yang diinginkannya belum tercapai.
Tahap-tahap  proses  keputusan  pembelian  produk sebagai berikut:

## METODOLOGI
Jenis Penelitian Penelitian  yang  digunakan  adalah  jenis penelitian  kuantitatif.  Menurut  Bungin  (2008:  25) Pada  penelitian  kuantitatif,  teori  digunakan  untuk menuntun peneliti menemukan masalah penelitian, menemukan  hipotesis,  menemukan  konsep- konsep, menemukan metodologi, dan menemukan alat-alat analisis data.
Identifikasi Variabel Variabel-variabel  yang  digunakan  dalam penelitian  ini,  yaitu  variabel  dependen  yang merupakan  variabel  yang  dipengaruhi  atau  yang menjadi  akibat,  karena  adanya  variabel  bebas (Variabel Independen)
(Sugiyono, 2012). Keputusan pembelian dalam penelitian ini sebagai variabel dependen. Sedangkan variabel independen  (variabel  bebas)  dapat  diartikan sebagai  variabel  yang  mempengaruhi  atau  yang menjadi  sebab  perubahannya  atau  timbulnya variabel  dependen  (terikat)  (Sugiyono,  2012). Promosi  melalui  social  media  twitter  merupakan variabel independen dalam penelitian ini.
Definisi Operasional Variabel Menurut
Sekaran (2006)
Definisi operasional  adalah  mengoperasionalkan,  atau secara  operasional  mendefinisikan  sebuah  konsep untuk membuatnya bisa diukur, dilakukan dengan melihat  pada  dimensi  perilaku,  aspek,  atau  sifat yang  ditunjukan  oleh  konsep.  Hal  tersebut kemudian  diterjemahkan  ke  dalam  elemen  yang dapat  diamati  dan  diukur  sehingga  menghasilkan suatu indeks pengukuran konsep.
Dalam penelitian ini definisi operasionalnya  adalah  promosi  melalui  media sosial  twitter,  dalam  promosi  yang  dilakukan Shopee  melalui  media  sosial  twitter,    para pengguna  akan  lebih  tahu  secara  detail  promosi apa yang diinformasikan shopee di platform twitter tersebut.    Dan  di  twitter  ini  promosinya  sangat efektif  karena  para  pengguna  bisa  langsung berkomentar apabila dirasa kurang paham dengan apa yang diinformasikan Shopee tersebut.
Populasi dan Sampel Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pemilik  akun  Twitter  yang  menjadi  followers @ShopeeID.  Akun  Twitter  resmi  milik  Shopee  ini sampai  dengan  tanggal  9  September  2019  telah
memiliki  jumlah  followers  sebanyak  133  ribu. Menurut  Sugiyono  dalam  Kriyantono  (2008:  151) menyebutkan populasi sebagai wilayah generalisasi  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek yang  mempunyai  kuantitas  dan  karakteristik tertentu  yang  ditetapkan  oleh  periset  untuk dipelajari, kemudian ditarik kesimpulan.
Sampel pada penelitian ini adalah  beberapa  followers  akun  twitter  resmi @ShopeeID.  Menurut  Sugiyono  (2007:  81)  Sampel adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Ukuran Sampel dan Teknik Sampling Teknik pengambilan
sampel yang
digunakan pada penelitian ini adalah nonprobability  sampling  yaitu  sebuah  teknik pengambilan  sampel  yang  tidak  memberi  peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota  populasi  untuk  dipilih  menjadi  sampel (Sugiyono,2011:84).
Dalam  mendapatkan  data  kuesioner,  peneliti menggunakan sampel insidental. Sampling insidental  adalah  teknik  penentuan  sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan  atau  insidental  bertemu  dengan  peneliti dapat  digunakan  sebagai  sampel,  bila  dipandang orang  yang  kebetulan  ditemui  itu  cocok  sebagai sumber data. (Sugiyono, 2011:85).
Sumber dan Jenis Data Dalam  penelitian  ini,  data  penelitian berupa data primer dan data sekunder:
1.  Data Primer Menurut  Kriyantono  (2008:  41)  Data  primer adalah  data  yang  diperoleh  dari  sumber  data pertama  atau  tangan  pertama  di  lapangan.  Data primer  dalam  penelitian  ini  diperoleh  dari  hasil kuesioner secara online yang sudah ditentukan.
2.  Data Sekunder Menurut Kriyantono (2008: 42)  Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber data kedua atau  sumber  sekunder.  Data  sekunder  ini  sifatnya melengkapi  data  primer.  Data  sekunder  dalam penelitian  ini  diperoleh  dari,  buku,  penelitian terdahulu, jurnal,  artikel,  ataupun sumber internet yang relevan dengan penelitian ini.
Uji Instrumen Dalam  melakukan  analisis  dan  pengujian hipotesis dalam penelitian ini, penulis menggunakan  alat  analisis  regresi  sederhana, sedangkan  untuk  menilai  tanggapan  konsumen mengenai  indikator  di  atas,  penulis  menggunakan jawaban yang diberi skor sebagai berikut.
a.  Skor 1 untuk jawaban Sangat Tidak Setuju (STS).
b.  Skor 2 untuk jawaban Tidak Setuju (TS).
c.  Skor 3 untuk jawaban Setuju (S).
d.  Skor 4 untuk jawaban Sangat Setuju (SS).
Uji Hipotesis (Uji t)
Menurut  Sugiyono  (2011:223)  formula  uji  t  adalah sebagai berikut.
Keterangan : r = Koefisien regresi n = Jumlah responden t = Uji hipotesis
Dalam  penelitian  ini,  dasar  pengambilan keputusan  untuk  menentukan  hipotesis  adalah berdasarkan  uji  t,  yaitu  jika  statistik  t  tabel  ≤  t hitung,  maka  H0  diterima.  Jika  statistik  t  tabel  ≥  t hitung, maka H0 ditolak.
Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien  determinasi  berganda  adalah  salah satu  alat  analisis  yang  digunakan  untuk mengetahui  seberapa  besar  hubungan  dari beberapa  variabel  dalam  pengertian  yang  lebih jelas.
KO= R2x100% Keterangan: KP = Nilai Koefisien Determinasi r2  = Nilai Koefisien determinasi
Teknik Analisis Data Maleong (dalam Kriyantono 2008: 165)
mendefinisikan  analisis  data  sebagai  proses mengorganisasikan  dan  mengurutkan  data  ke dalam  pola,  kategori,  dan  satuan  uraian  dasar sehingga  dapat  ditemukan  tema  dan  dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan oleh data. Analisis data dalam penelitian kuantitatif berupa  perhitungan  melalui  uji  statistik  sehingga hasilnya berupa angka-angka.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Pada  bagian  ini  penulis  menguraikan  dan menganalisis  data  yang  diperoleh  dari  hasil penelitian.  Sebelum  menerangkan  hasil  penelitian, berikut    ini  penulis  menyajikan  profil  responden dalam  bentuk  pie  chart.  Pie  chart  tersebut berdasarkan jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, masa kerja, dan pendapatan per bulan. Jumlah  responden  dalam  penelitian  ini  adalah  100 responden.  Kuesioner  disebarkan  kepada  100 responden,  100  responden  tersebut  sudah menjawab  atau  memberikan  pernyataan  dalam kuesioner yang sudah diberikan.
Gambar  dua  menunjukkan  data  menyebar  di
sekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  arah  garis diagonal  maka  data  dapat  dikatakan  berdistribusi normal.
Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana Analisis  ini  digunakan  untuk  mengetahui derajat  hubungan  antara  variabel  X  (promosi melalui  twitter)    dengan  variabel  Y  (keputusan pembelian)    secara  bersamaan.    Analisis  regresi sederhana  digunakan  untuk  mengukur  pengaruh antara variabel bebas dan variabel terikat (Riduwan 2010:146). Berdasarkan hasil pengolahan data pada tabel  III  dapat  dirumuskan  model  persamaan regresi sederhana sebagai berikut:
Y = 12,056 + 0,469X Dari  hasil  persamaan  regresi  linier  sederhana tersebut masing-masing
variabel
dapat diinterpretasikan sebagai berikut.
a.  Konstanta  sebesar  12,056  menyata-  kan bahwa jika variabel bebas (X)  bernilai  nol  dan  tidak  ada  perubahan, keputusan  pembelian  akan  tetap  bernilai  sebesar 12,056.
b.  Nilai  koefisien  regresi    X    se-    besar  0.469. Ini menunjukkan variabel promosi melalui Twitter
berpengaruh  secara  positif  terhadap  keputusan pembelian. Dengan kata lain, jika variabel promosi melalui  twitter  ditingkatkan  sebesar  satu  satuan, keputusan  pembelian  akan  bertambah  sebesar 0,469.
c.  Pada tabel tersebut dapat diambil simpulan bahwa dari nilai Sig antara kedua variabel tersebut berpengaruh  secara  signifikan,  penelitian  dapat dilanjutkan ke dalam tahap koefisien determinasi.
Hasil Uji Hipotesis (Uji t) Kriteria pengambilan keputusan adalah. 1)  H0  diterima,  jika  ttabel<  thitung  pada  α =5% (Berpengaruh)
2)  H0 ditolak, jika ttabel> thitung pada α =5% (Tidak Berpengaruh)
Diperoleh  nilai  thitung  dari  variabel  X  yaitu 7,295.  Nilai  thitung  akan  dibandingkan  dengan nilai ttabel yaitu 1,984 berdasarkan α = 5 % dan dk =  100  –  2  =  98.  Maka  melalui  hasil  uji  t  diketahui thitung  > tabel, maka Ho ditolak dan H1 diterima. Karena  nilai  thitung  (7,295)  >  tabel  (1,984)  Ho ditolak artinya terdapat pengaruh promosi melalui twitter terhadap keputusan pembelian.
Hasil Uji Koefisien Determinan (R2) Setelah  diketahui  adanya  penga-  ruh  promosi melalui  twitter  terhadap  keputusan  pembelian, maka  besarnya  persentase  pengaruh  kedua variabel  dapat  diketahui  melalui  nilai  koefisien determinasi.  Besarnya  koefisien  deter-  minasi  atau R2 dari pengolahan data penelitian ini dapat dilihat pada tabel IV.  Tabel  IV  menunjukkan  besarnya  koefisien determinasi  atau  adjusted  R2  pada  penelitian  ini adalah  sebesar  0,352  yang  artinya  bahwa  variabel keputusan  pembelian  dapat  dipengaruhi  oleh promosi  melalui  twitter  sebesar  35,2%  sedangkan sisanya sebesar 64,8% disebabkan oleh faktor selain promosi  melalui  twitter  dan  kontribusi  variabel keputusan  pembelian  yang  tidak  dijelaskan  dalam penelitian ini.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  pengolahan  analisis  data dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  pada  bab sebelumnya,  dapat  ditarik  simpulan  pengaruh promosi shopee melalui twitter terhadap keputusan pembelian pada periode September 2019 adalah sebesar 35,2 % dengan nilai R Square= 0,352 yang artinya bahwa variabel keputusan pembelian dapat  dipengaruhi  oleh  promosi  melalui  twitter sebesar 35,2%. Dengan persentase angka sebesar ini menunjukkan  pengaruh  promosi  melalui  twitter terhadap  keputusan  pembelian  tergolong  rendah, sedangkan sisanya sebesar 64,8 % dipengaruhi oleh variabel  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.
Berdasarkan  hasil  penelitian,  terbukti  bahwa promosi  melalui  twitter  dapat  memengaruhi keputusan  pembelian  para  followers.  Namun, cukup banyak responden yang sering tidak melihat promosi  di  akun  twitter,  untuk  itu  perlu  adanya penambahan  informasi  dari  media-media  promosi lainnya  seperti  melalui  iklan  televisi  atau  website agar  para  konsumen  semakin  banyak  melihat program promosi yang ditawarkan oleh Shopee. Berdasarkan  penelitian  dari  responden,  didapat data  bahwa  jumlah  responden  yang  melihat  jenis promosi  di  flash  sale  lebih  banyak  dibandingkan dengan  pulsa  ataupun  pembayaran  lainnya.  Oleh karena  itu,  perlu  adanya  penambahan  informasi mengenai  promosi  pulsa  agar  konsumen  tidak hanya melihat promosi di  flash sale saja.

## DAFTAR PUSTAKA
Fakhrurroja,  Hanif  dan  Munandar,  A.  (2009). Twitter,  Ngoceh  Dapat  Duit.  Yogyakarta: Great Publisher. Kotler, dan Armstrong. (2007). Prinsip
–  Prinsip  Pemasaran.  Edisi  12,  Jakarta  :  Jilid
1.Erlangga
Rangkuti, Fredy. (2009). Riset Pemasar- an, Cetakan Kesebelas.  Jakarta:PT.  Gramedia  Pustaka Utama
Riduwan,  (2010).  Rumus  dan  Data  dalam  Analisis Statistika  Cetalkan  kelima,  Bandung  : Alfabeta Setiadi,  Nugroho.  (2013).  Edisi  Revisi  Perilaku Konsumen. Jakarta: Ken- cana Media Group Sugiyono.  (2011).  Metode  Penelitian  Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung :Alfabeta.