## Penerapan Strategi Pemasaran Menggunakan Marketing Mix Pada Event Organizer (Studi Pada Event Organizer Cipayung Jakarta Timur)
Vyan Aldy Susanto 1 [1] , Ria Andriani 2 [2] Fera Nelfianti 3 [3] Instianti Elyana 4 [4]
Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika [1,2,3] Program Studi Manajemen, Universitas Nusa Mandiri [4]
Email : vyanaldy2000@gmail.com [1] , ria.rii@bsi.ac.id [2] , fera.fnf@bsi.ac.id [3] instianti.iny@nusamandiri.ac.id [4]

## ABSTRAKSI
Strategi pemasaran suatu perusahaan menjadi faktor yang sangat penting dan berpengaruh. Industri bisnis di sektor dekorasi  telah  mengalami  perkembangan  yang  signifikan  dalam  beberapa  tahun  terakhir.  Hal  ini  mengilhami banyak pengusaha untuk memulai usaha baru atau memperluas usaha yang sudah ada, menempatkan mereka dalam persaingan  langsung  dengan  pengusaha  lain.  Metode  observasi  ini  dilakukan  selama  3  (tiga)  bulan  dan  dalam melakukan  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  penelitian  dekskriptif  kualitatif.  Metode  deksriptif kualitatif merupakan metode yang bertujuan untuk mendekskripsikan fenomena yang ada, dalam pengumpulan data  menggunakan  metode  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  CV.Ghaya  Kharisma  Decoration  adalah sebuah perusahaan milik keluarga (family business), berupa sewa dekorasi dan pelaminan, rangkaian bunga, janur, taman,  tuwuhan,  dan  tenda  yang  berdiri  pada  09  April  1995.  Hasil  penelitian  bahwa  Pelaksanaan  strategi pemasaran  pada  CV.Ghaya  Kharisma  Decoration  menggunakan  marketing  mix product,  place,  price dan promotion .  Pelaksanaan  strategi  pemasaran  pada  CV.Ghaya  Kharisma  Decoration dilakukan  secara  offline  dan online melalui media sosial Instagram, facebook dan whatsapp, agar pelanggan yang akan datang tidak ragu serta dapat meningkatkan penjualan usaha.
Keyword: Strategi, Pemasaran

## ABSTRACT
The  marketing  strategy  of  a  company  is  a  very  important  and  influential  factor.  The  business  industry  in  the decoration sector has experienced significant development in recent years. This inspires many entrepreneurs to start new businesses or expand existing ones, putting them in direct competition with other entrepreneurs. This observation method was carried out for 3 (three) months and in conducting this study, the authors used qualitative descriptive  research  methods.  Qualitative  descriptive  method  is  a  method  that  aims  to  describe  existing phenomena, in data collection using observation, interviews and documentation methods. CV.Ghaya Kharisma Decoration  is  a  family-owned  company  (family  business),  in  the  form  of  rental  decorations  and  aisles,  flower arrangements,  leaves,  gardens,  tuwuhan,  and  tents  that  was  established  on  April  09,  1995.  The  results  of  the research show that the implementation of marketing strategies at CV.Ghaya Kharisma Decoration is done every day so that consumers know information about CV.Ghaya Kharisma Decoration every day. The implementation of the marketing strategy at CV.Ghaya Kharisma Decoration is carried out offline and online through social media Instagram, Facebook and WhatsApp, so that future customers do not hesitate and can increase business sales. Keyword: Strategy, Marketing

## 1. PENDAHULUAN
Salah  satu  cabang  ilmu  ekonomi  adalah  pemasaran yang  perkembangannya  sangat  pesat,  dan  selalu memberikan  dampak  yang  signifikan  terhadap kinerja suatu organisasi jasa dalam hal kelangsungan pasar.  Akibatnya,  kami  memerlukan  rencana pemasaran  yang  tepat  yang  dapat  mempengaruhi keberhasilan  atau  kegagalan  penjualan  produk mereka.  Jika  strategi  pemasaran  perusahaan  jasa berhasil  dalam  memasarkan  produknya,  maka  akan berdampak  pada  tujuan  yang  telah  ditetapkan sebelumnya.
Perencanaan  strategis,  implementasi  strategi,  dan evaluasi  strategi  adalah  tiga  hal  yang  perlu dipertimbangkan  ketika  mengembangkan  strategi pemasaran  yang  kuat  untuk  diterapkan.  Ini  penting karena  ketiga  metode  pemasaran  yang  tercantum  di atas  adalah  salah  satu  faktor  terpenting  yang dipertimbangkan  orang  saat  membeli  suatu  produk. Jika  organisasi  jasa  tidak  memperhatikan  apa  yang diinginkan pelanggan, hampir pasti akan kehilangan banyak  kesempatan  untuk  mendapatkan  pelanggan, dan barang yang ditawarkan tidak akan efektif.
Setiap perusahaan jasa memiliki rencana pemasarannya sendiri yang dianggap bermanfaat bagi pertumbuhannya.  Strategi  pertahanan  merupakan
salah  satu  strategi  yang  dibutuhkan.  Ini  karena mempertahankan  konsumen  lebih  murah  daripada membeli  yang  baru.  Akibatnya,  memperoleh  dan mengembangkan klien dan kemitraan yang setia akan membuahkan  hasil  dalam  jangka  panjang.  Saat  ini masyarakat dalam merencanakan pernikahan menggunakan jasa wedding organizer untuk memenuhi kebetuhan produk jasa dari acara  tersebut. Akibatnya, bisnis jasa harus memperhatikan dengan seksama  strategi  pemasaran  yang  akan  digunakan, dan  proses  strategi  adalah  proses  yang  memandu perencanaan,  implementasi,  dan  evaluasi  strategi. Bahkan  strategi  terbaik  pun  bisa  gagal  jika manajemen tidak menerapkan atau mengevaluasinya dengan benar.
Pemasaran  adalah  salah  satu  tugas  terpenting  yang dilakukan  oleh  bisnis  jasa  untuk  memenuhi  tujuan mereka untuk bertahan hidup, tumbuh, dan mendapat untung.  Untuk  memenuhi  kebutuhan  konsumen, pemasaran  sama  pentingnya.  Jika  perusahaan  jasa ingin  bertahan  dalam  bisnis  atau  agar  konsumen memiliki  kesan  positif  terhadap  perusahaan,  operasi pemasaran harus dapat membangun kepercayaan dan sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Perkembangan  yang  sangat  pesat  membuat  para pengusaha  harus  memikirkan  strategi  yang  tepat untuk  memasarkan  suatu  produk.  Hadirnya promosi melalui  sosial  media  menjadi  strategi  pilihan  untuk pengusaha saat ini. Dengan memanfaatkan teknologi yang  berkembang  sangat  pesat  saat  ini  untuk memasarkan produk cukup dirumah saja dengan cara digital  marketing. Kini  sebagian  besar  pengusaha dekorasi  sudah  banyak  melakukan  promosi  melalui sosial  media  sehinggga  mempermudah  dalam pemesanan atau melihat dekorasi yang diinginkan.
Dalam  memulai  Suatu  pemasaran  kita  dapat menggunakan  marketing  mix,  sesuai  dengan penilitian  yang  sebelumnya  CV.  Caritas  Dei Nobiscum  adalah  dengan  menggunakan  bauran pemasaran (marketing  mix) yang  terdiri  dari  7P ( Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Proses ).(Mamahit et al., 2021).
Berdasarkan pendahuluan diatas maka penelitian ini bertujuan  untuk  menganalisis  penerapan  strategi marketing  mix  menggunakan  4P Product,  Price, Place dan Promotion .

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Setiap  perusahaan  harus  benar-benar  memahami strategi  pemasaran  yang  akan  diterapkan  untuk memenuhi tujuan strategi pemasaran. Mengingat hal ini,  setiap  bisnis  harus  mempertimbangkan  rencana pemasarannya.  Keberadaan  strategi  sangat  penting dalam memasarkan produk sebaik apapun segmentasi pasar sasaran.
2.1. Pemasaran

## A. Pengertian Pemasaran
Menurut  (Saleh  &  Said,  2019)  “Pemasaran  adalah cara  untuk  menciptakan  nilai  bagi  pelanggan  dan mengelola hubungan pelanggan agar tercapai tujuan dan keuntungan bagi perusahaan”
Kotler  dan  Keller  mengemukakan  inti  dari “pemasaran  adalah  memuaskan  kebutuhan  dan keinginan konsumen” dalam (Saleh & Said, 2019).
Pengertian  pemasaran  menurut  Basu  Swatha  dalam (Raharjo  &  Rinawati,  2019)  “Pemasaran  adalah serangkaian  operasi  perusahaan  yang  luas  yang berfokus  pada  pengidentifikasian,  penetapan  harga, pemasaran,  dan  penyebaran  barang  dan  jasa  yang memenuhi  permintaan  pelanggan  saat  ini  dan pelanggan potensial.

## 2.2. Marketing Mix
Menurut  McCarty  dalam  (Rahmawati,  2019) mengemukakan  pemasaran  adalah  keputusan  yang dibuat  dalam  hubungannya  dengan  4P,  yaitu price, product, place dan promotion .
1. Harga  ( price )  salah  satu  penentu  keputusan pembelian  konsumen  yang  paling    penting Kondisi  konsumen  mengharuskan  adanya variasi harga pada setiap konsumen.
2. Produk  ( product )  Masalah  produk  yang mempengaruhi  persepsi  konsumen  dalam  hal kuantitas  dan  kualitas  produk.  Konsumen mencari yang terbaik untuk bersenang-senang.
3. Lokasi  ( place )  faktor  lokasi  tidak  hanya mencakup lokasi demografis tetapi juga kualitas lokasi toko sebagai lingkungan yang menyenangkan bagi pelanggan. Semakin banyak  pelanggan  setia  berbelanja,  semakin dekat  situs  dengan  pemukiman.  Konsumen menginginkan  kenyamanan  karena  berbagai alasan, termasuk penataan, desain, dan kebersihan,  di  samping  kualitas  ruangan  yang tinggi.
4. Promosi ( promotion ) dampak terhadap peningkatan  pelanggan  setia  sangat  besar. Manajer dapat menggunakan metode pemasaran untuk  mempromosikan  produk  mereka  dengan menawarkan  bonus  kepada  pelanggan  yang menghabiskan sejumlah uang tertentu.
2.3. Strategi
A. Pengertian Strategi
Menurut  Husein  Umar  “Strategi  merupakan  proses membuat  rencana  kerja  yang  dilakukan  oleh pimpinan  untuk  menentukan  tujuan  serta  metode yang  akan  digunakan  untuk  mencapai  tujuan  yang akan ditetapkan”. (Munarika, 2018).
Menurut  Agustinus  Sri  Wahyudi.  “Strategi  suatu bentuk  keputusan  dan  kebijakan  yang  digunakan manajemen  dalam  sebuah  organisasi  dimana memiliki dampak pada kinerja keuangan perusahaan yang melibatkan sumber daya yang penting dan tidak dapat diganti" (Rahmat, 2018).
Menurut  Freddy  Rangkuti,  Strategi  yaitu  proses merumuskan kebijakan dan rencana untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dan memastikan metode yang digunakan sudah tepat agar sasaran dan tujuan yang sudah  ditentukan  terpenuhi,  sejalan  dengan  misi perusahaan." (Munarika, 2018)

## B. Manfaat Manajemen Strategi
Menurut  (Handayani  &  Sarwono,  2021)  manfaat strategi yaitu:
1. Perusahaan    yang  membuat  strategi  dapat mencegah timbul masalah dalam organisasi..
2. Keputusan  strategis  harus  dibuat  berdasarkan keputusan  kelompok  dan  memilih  keputusan yang terbaik.
3. Melibatkan  karyawan  dalam  pengembangan strategi dapat meningkatkan motivasi karyawan dengan  meningkatkan  pemahaman  tentang hubungan antara produktivitas dan kompensasi dalam perencanaan strategis.
4. Perumusan  strategi  dengan  melibatkan  sumber daya manusia dalam organisasi dapat mengurangi  kesenjangan  dan  tumpang  tindih kegiatan antar individu dan kelompok.

## 3. METODOLOGI
Pada  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  yaitu metode  analisis  deskriptif  kualitatif.  Dimana Pendekatan  kualitatif  untuk  menggambarkan  dan menjelaskan peristiwa yang dialami subjek penelitian tentang  strategi  pemasaran  pada  event  organizer. Peneliti  menggunakan  data  primer  dan  sekunder dengan metode:
1. Metode Observasi
Merupakan  pengamatan  yang  dilakukan  secara langsung  dengan  terjun  kelapangan    untuk mengetahui informasi yang berkaitan dengan maslah yang dijadikan objek dalam penelitian ini.
2. Metode wawancara
Merupakan tanya jawab kepada key informan secara langsung  dan  sistematis  sesuai  dengan  kondisi dilapangan.
3. Studi Dokumentasi
Merupakan  metode  mengumpulkan    data  kualitatif untuk  mendapatkan  gambaran  dari  sudut  pandang subjek melalui suatu media tertulis.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Penerapan Strategi Pemasaran Menggunakan Marketing Mix Strategi  pemasaran  yang  dilakukan  oleh  w edding Decoration CV.Ghaya Kharisma Decoration
Cipayung Jakarta Timur adalah dengan memberikan pelayanan sesuai keinginan konsumen.
Berikut  Strategi  pemasaran  yang  di  jalankan “ marketing  mix (bauran  pemasaran)  4P”  di CV.Ghaya  Kharisma  Decoration  Cipayung  Jakarta Timur  dalam  pelaksanaan  strategi  pemasaran,  yang meliputi product, price, place dan promotion.

## 1. Product
Produk merupakan barang atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan dan menawarkan kepada konsumen. Dalam  hal  ini    CV.  Ghaya  Kharisma  Decoration produk  yang  ditawarkan  adalah  berupa  jasa  produk untuk  event  wedding.    Produk  wedding  dengan produk jasa sebagai berikut:
a. Make up untuk resepsi, pengajian
b. Dekorasi lengkap
c. Alat dapur
d. Tenda
e. Dokumentasi
Produk  jasa  yang  ditawarkan  oleh  CV  Ghaya Decoration  sudah  sesuai  dengan  yang  dibutuhkan konsumen yang akan melangsungkan acara pernikahan  karena  sudah  menyediakan  produk  jasa yang  lengkap  sehingga  konsumen  tidak  perlu menggunakan banyak event organizer lain lagi untuk memenuhi kebutuhan acara konsumen
2. Price
Menjadi salah satu penyedia kebutuhan jasa wedding decoration ,  CV.Ghaya  Kharisma  Decoration  tentu saja mempunyai pesaing yang menjual produk yang sama.  Tetapi  dengan  perhitungan  dan  pengamatan pasar yang matang, CV.Ghaya Kharisma Decoration mampu  memberikan  harga  bersaing  yang  tidak memberatkan para konsumen. Dengan kisaran harga yang  terjangkau  CV.Ghaya  Kharisma  Decoration menyediakan beragam paket produk dengan kualitas produk yang baik untuk para penyewa jasa.
Wedding decoration CV. Ghaya Kharisma Decoration  harga  yang  mereka  tawarkan  sesuai dengan  harga  yang   telah  ditentukan  sebelumnya. Berikut Tabel harga paket produk jasa yang ada pada
CV.Ghaya  Kharisma  Decoration  Cipayung  Jakarta Timur Table 1. Daftar Harga Paket Jasa CV Ghaya Kharisma Decoration No Nama Paket Harga Keterangan 1 Paket Bronze Rp 8.750.000 - Makeup  untuk resepsi - Makeup  untuk acara dan pengajian - Dekorasi lengkap luar dalam - Alat dapur standar - Tenda  1  unit dan  kursi  150 pcs 2 Paket Super Bronze Rp 12.300.000 - Makeup  untuk resepsi - Makeup  untuk acara dan pengajian - Dekorasi  super lengkap luar dalam - Alat dapur standar - Tenda  1  unit dan  kursi  150 pcs - Dokumentasi photo 2 roll 3 Paket Silver Rp 16.000.000 - Makeup  untuk resepsi - Makeup  untuk acara dan pengajian - Dekorasi  super lengkap luar dalam - Alat dapur standar lengkap - Tenda  1  unit dan  kursi  150 pcs - Dokumentasi photo 2 roll dan video 2 disc 4 Paket Gold Rp 18.600.000 - Makeup  untuk resepsi - Makeup  untuk acara dan pengajian - Dekorasi  super lengkap luar dalam - Alat dapur standar lengkap - Tenda  1  unit dan  kursi  150 pcs - Dokumentasi photo 2 roll dan video 3 disc 5 Paket Super Gold Rp 21.600.000 - Makeup  untuk resepsi - Makeup  untuk acara dan pengajian - Dekorasi  super lengkap luar dalam - Alat dapur standar lengkap - Tenda  1  unit dan  kursi  150 pcs
- Dokumentasi photo 2 roll dan video 3 disc dan Photo cover Sumber: CV Ghaya Kharisma. 2022 3. Place
Tempat dimana konsumen bisa medapatkan informasi  terkait  jasa  produk  yang  ditawarkan  serta Gudang  penyimpanan  barang-barang  decorasi.  CV Ghaya Kharisma dalam melakukan pelayanan kepada konsumen  secara  langsung  dimana  saat  konsumen datang  ke  kantor  maka  akan  langsung  dilayani  oleh staf atau pemilik CV Ghaya Kharisma.
Sumber: CV Ghaya Kharisma, 2022
Gambar 1. Kantor CV Ghaya Kharisma
4. Promotion
Agar produk dikenal dipasaran, CV. Ghaya Kharisma Decoration melakukan promosi melalui media sosial, Seperti :
a. Instagram
Promosi yang digunakan tersebut dengan memasang di status Instagram
Sumber: CV Ghaya Kharisma, 2022 Gambar 2. Posting Instagram b. Facebook
Promosi yang digunakan tersebut dengan membagikan ke grup wedding dekorasi.
Sumber: CV Ghaya Kharisma, 2022 Gambar 3. Posting Facebook
Pada  era  digitalisasi  saat  ini  melakukan  promosi dengan  memanfaatkan  media  social  cukup  efektif. Dengan  membuat  konten  yang  menarik  dari  produk jasa  yang  ditawarkan  para  konsumen  akan  tertarik untuk  melihat  atau  menonton  konten  tersebut, sehingga dapat meningkatkan penjualan dari produk jasa yang ditawarkan

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Pelaksanaan strategi pemasaran CV. Ghaya Kharisma Decoration dilakukan menggunaan strategi 4P, yaitu product  yang  ditawarkan    berupa  jasa  makeup, pelaminan,  tenda  serta  dekorasi,  sedangkan price harga yang ditawarkan relative terjangkau tergantung pilihan konsumen karena disediakan paket ,place cv ghaya  Kharisma  memiliki  kantor  untuk  dimana konsumen  bisa  konsultasi  terkait  jasa  yang  ingin digunakan, promotion yang digunakan melalui media social seperti Instagram dan facebook.
Saran  sebaiknya  CV  Ghaya  Kharisma  memperluas jaringan  terutama  bagian  promosi  agar  banyak konsumen  yang  menggunakan  jasa  decorasi  CV Ghaya Kharisma

## REFERENSI
Handayani,  A.,  &  Sarwono,  A.  E.  (Eds.).  (2021).
Buku Ajar Manajemen Strategis. In Buku Ajar. Unisri Press.
Mamahit, B. V. B., Mandey, S. L., & Rotinsutu, J. J. (2021). Analisis Strategi Pemasaran CV. Caritas Dei  Nobiscum  Untuk  Meningkatkan  Daya Saing. EMBA, 9(3), 892–901.
Munarika,  N.  (2018).  Strategi  Dalam  Meningkatkan Kepuasan  Anggota  Penabung  Dengan  Akad Wadi’ah  Dikantor  Pusat  Baitul  Maal  Wat Tamwil  Pahlawan  Tulungagung.  UIN  Satu Tulung Agung.
Raharjo,  T.  W.,  &  Rinawati,  H.  S.  (Eds.).  (2019).
Penguatan Strategi Pemasaran dan Daya Saing UMKM  Berbasis  Kemitraan  Desa  Wisata.  CV Jakat Publishing.
Rahmat,  R.  M.  (2018).  Analisis  Strategi  Pemasaran Pada  Koko  Jaya  Prima  Makasar.  Universitas Hasanudi Makasar.
Rahmawati,  D.  (2019).  Pengembahang  Pemasaran Produk  Roti  dan  Pastry  dengan  Bauran Pemasaran  4P  di  Sari  Good  Bakery.  Jurnal Abdimas BSI, 2(1).
Saleh, M. Y., & Said, M. (Eds.). (2019). Konsep dan Strategi Pemasaran. CV Sah Media.
Sumarwan, U., & Tjiptono, F. (Eds.). (2018). Strategi
Pemasaran dalam Perspektif Perilaku
Konsumen. IPB Press.