ANALYSIS OF TOURISM ATTRACTIONS, FACILITIES, HUMAN RESOURCES ON THE SATISFACTION OF TOURISTS VISITING AT PENATARAN BLITAR TEMPLE, EAST JAVA
Agung Wibiyanto 1 , Ichwan Prastowo 2
Politeknik Indonusa Surakarta agungadrianus@gmail.com 1 ichwanprastowo@poltekindonusa.ac.id 2

## Abstract
This  study  aims  to  analyze  tourist  attractions,  facilities,  human  resources  on  the  satisfaction  of tourists visiting the Penataran Blitar temple, East Java. This research method is a quantitative study of multiple linear regression analysis, where the sample used in this study totaled 100 respondents throughout  November  2022.  While  the  data  analysis  method  used  is  data  validity  test,  data reliability  test,  correlation  coefficient,  and  regression  test  .  The  results  of  this  study  showed  a positive and significant effect of tourist attractions on visitor satisfaction at the Penataran temple by 31%. The better the tourist attractions in the Penataran temple, the more satisfied visitors will be in coming to the Penataran temple. There is a positive and significant influence of facilities on visitor  satisfaction  at  the  Penataran  temple  of  32.3%.  The  better  the  facilities  at  the  Penataran temple, the higher the satisfaction of visitors coming to the Penataran temple. There is a positive and  significant  influence  of  human  resources  on  visitor  satisfaction  at  the  Penataran  temple  by 35.8%.  The  better  the  human  resources  available  at  the  Penataran  temple,  the  more  satisfied visitors will be in coming to the Penataran temple. The correlation coefficient value was obtained at 0.942. This means that there is a positive relationship between tourist attractions, facilities, and human resources on visitor satisfaction. The relationship between these variables is included in the very  strong  category.  Thus  tourist  attractions,  facilities,  and  human  resources  have  a  strong relationship to visitor satisfaction.
Keywords : tourist  attractions,  facilities,  human  resources,  tourist  satisfaction,  Penataran temple

## PENDAHULUAN
Candi Penataran merupakan maskot candi utama  andalan  di  Propinsi Jawa Timur. Selain dijelaskan sebagai kompleks percandian unggulan  di  wilayah  Jawa  Timur,  candi Panataran  juga  merupakan  sarana  yang menunjukkan citra kota Blitar pada masa klasik sebagai  salah  satu  pusat  kebudayaan  di  Jawa
Timur. Hal ini bisa dilihat dari bentuk arsitektur bangunan,  data  angka  tahun,  arca  yang ditemukan,  dan  cara penggambaran  relief  baik yang  berupa  cerita  maupun  dekorasi  yang menunjukkan  fungsinya  yang  berhubungan dengan aktivitas keagamaan. Namun, di sisi lain belum  terciptanya  konsep  zonasi  destinasi wisata  antar  candi  yang  ada  di  wilayah  Jawa
Timur.  Hal  ini  juga  ditunjang  dari  kurangnya promosi yang ditampilkan oleh pengelola wisata di  daerah  itu,  di  mana  aspek  hubungan  aspek zonasi  wisata  atas  candi-candi  di  Jawa  Timur juga  belum  dioptimalkan  dan  cenderung pengelolaannya sendiri-sendiri. Dari permasalahan  tersebut  menimbulkan  turunnya minat wisata terhadap benda-benda peninggalan bersejarah  khususnya  candi.  Selain  itu, pengelolaan  tata  ruang  candi  dan  kurangnya kerja sama antara pihak-pihak yang berwenang seperti  pemerintah  kabupaten  Blitar,  BP3 propinsi  dan  juga  dinas  pariwisata  propinsi maupun  daerah  menurun.  Kawasan  candi Penataran belum dikembangkan secara optimal sesuai dengan potensi dimiliki. Potensi tersebut baik berupa potensi alam maupun buatan, serta sesuai  dengan  perkembangan  zaman  yang mempengaruhi  minat  dan  permintaan  dari wisatawan  akan  kebutuhan  penyediaan  suatu atraksi lengkap dengan komponen pendukungnya oleh pemerintah dan pihak-pihak yang terkait.
Dilihat dari pengelolaan tata ruang candi, masih  banyak  ditemukan  tumpukan-tumpukan batu khususnya di area candi induk yang belum direnovasi  dan  dilihat  dari  lokasi  dalam lingkungannya,    bangunan  Candi  Penataran berdiri di tengah tengah permukiman penduduk dan hanya dipisahkan oleh pagar berupa kawat berduri. Maka dari pada itu, penelitian ini akan
meninjau  atraksi,  fasilitas  dan  sumber  daya manusia  terhadap  kepuasan  pengunjung  yang ada  di  sana.  Di  dalam  penelitian  yang dikemukakan oleh (Opilia Arpiani Putri & Ana Noor  Andriana,  2021)      menyebutkan  bahwa telah  adanya  terjadi  pengaruh  yang  cukup signifikan  antara  atraksi  wisata,  amenitas, aksesibilitas  dengan  kepuasan  pengunjung  di pantai  biru  kabupaten  Kutai  Kertanegara. Demikian  pula  (Santoso  et  al.,  2022)  dan (Pajriah, 2018)  mengemukakan bahwa sumber daya  manusia  cukup  penting,  mengingat pengembangan  desa  wisata  memerlukan dukungan  sumber  daya  manusia  yang  paham dan berkompeten di bidang Pariwisata. Menurut (Pajriah,  2018),  (Putra  &  Dewi,  2020),  dan (Ahmad Ramli, 2020) keberadaan sumber daya manusia  (SDM)  berperan  penting  dalam pengembangan  pariwisata.  SDM  pariwisata sendiri  mencakup  wisatawan/pelaku  wisata ( tourist )  atau  sebagai  pekerja  ( employment ). SDM  pariwisata  merupakan  semua  unsur manusia  yang  mendukung  kegiatan  pariwisata berupa pelayanan untuk memberikan kepuasan kepada  wisatawan,  serta  memberi  dampak positif bagi perekonomian. (Stevianus, 2014)
Hal  ini  akan  berdampak  pada  kepuasan wisatawan yang berkunjung, di mana kepuasan wisatawan  adalah  tingkat  perasaan  seseorang setelah  membandingkan  kinerja/hasil  yang dirasakan  dengan  harapan  (Chavan  &  Bhola,
2014).  Kepuasan  wisatawan  merupakan  suatu hal yang menjadi harapan perusahaan khususnya  di  bidang  hospitality  (Niedziółka, 2012).  Kepuasan  diperoleh  apabila  kebutuhan dan keinginan wisatawan terpenuhi, sedangkan keinginan  dan  kebutuhan  manusia  selalu berubah dan tidak ada batasnya. Kepuasan atau ketidakpuasan wisatawan adalah respon wisatawan terhadap evaluasi ketidaksesuaian/diskonfirmasi  yang  dirasakan antara harapan sebelumnya (atau norma kinerja lainnya)  dan  aktual  kinerja  produk  yang dirasakan. Sedangkan (Dyah Palupiningtyas & Heru  Yulianto,  2018)  mengungkapkan  bahwa kepuasan tamu wisatawan merupakan evaluasi purna  beli  di  mana  alternatif  yang  dipilih sekurang-kurangnya  memberikan  hasil  sama atau melampaui harapan wisatawan.
Ketidakpuasan  timbul  apabila  hasil  yang diperoleh  tidak memenuhi harapan  wisatawan. Seperti  yang  ditekankan  dalam    (Sofronov, 2018),  di  mana  pada  beberapa  industri,  faktor manusia  berperan  penting  dan  menjadi  faktor kunci  sukses  terhadap  pencapaian  kinerja. Seperti  pada  industri  pariwisata,  di  mana perusahaan memiliki  hubungan langsung  yang bersifat intangible (tak  berwujud)  dengan konsumen  yang  sangat  bergantung  pada kemampuan individu karyawan dalam membangkitkan minat dan menciptakan kesenangan  serta  kenyamanan  kepada  para
konsumennya. Dalam penelitian yang dikemukakan  oleh    (Bahri  &  Abdilah,  2022), dijelaskan bahwa  keberadaan  sumber  daya manusia bisa dikatakan sebagai kebutuhan yang mendasar.  Sektor  pariwisata  tidak  akan berkembang jika melupakan SDM di kawasan pariwisata  tersebut.  Proses  pemetaan  potensi SDM, menyusun berbagai macam regulasi dan kebijakan, merencanakan pengembangan, meningkatkan  kapasitas  SDM,  meningkatkan keterampilan, menciptakan produk yang kreatif dan inovatif serta memberikan pelayanan yang berkuallitas bagi para wisatawan baik mancanegara  maupun  nusantara  merupakan langkah awal dalam mensukseskan pariwisata di Labuan Bajo (Bahri & Abdilah, 2022). Senada dengan hal tersebut, tujuan dari penguatan SDM seperti yang  dipaparkan  oleh      (Santoso  et  al., 2022) yang merujuk pada  penelitian Ma’rifatun (2018)  dinyatakan  bahwa  daya  tarik  wisata berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap minat  berkunjung  ulang.  Semakin  baik  daya tarik  wisata  yang  diberikan,  maka  semakin tinggi  minat  untuk  mengunjungi  ulang  ke tempat  tersebut.  Minat  berkunjung  ulang merupakan  keinginan  yang  kuat  untuk  datang kembali.
Sisi ekonomi diperhatikan seperti yang dikemukakan  di  dalam  penelitian        yang dijelaskan bahwa  sektor pariwisata merupakan sektor yang paling dominan di wilayah tersebut
(Atmy,  2021).  Menurut  Biantoro  &  Ma'rif dalam  (Syaifuddin  &  Purwohandoyo,  2019), adanya perkembangan aktivitas pariwisata telah berpengaruh  terhadap  karakteristik  sosial ekonomi  masyarakat  yang  berada  di  dalam kawasan  wisata  tersebut.  Akan  tetapi,  belum diketahui  arah  perkembangan  pariwisata  yang dimaksud memberi pengaruh terhadap perekonomian masyarakat sekitar candi Borobudur. Penguatan sisi ekonomi juga harus tegak  lurus  dengan  branding  wisata  yang ditampilkan,  di  mana  hal  ini  senada  dengan penelitian  (Zaenal  Fanani,  Muh.  Bahruddin, 2016) bahwa implementasi  perancangan branding Candi Palah Penataran ini diharapkan mampu mengajak wisatawan yang berkunjung ke  Candi  Palah  Penataran  untuk  menambah pengetahuan tentang sejarah yang ada di Candi Palah Penataran dan akhirnya diharapkan untuk menambahkan rasa kepeduliannya pada sejarah Candi  Palah  Penataran.  Perancangan  branding Candi  Palah  Penataran  ini  dipilih  beberapa media  promosi  untuk  menyampaikan  pesan terhadap  masyarakat.  Promosi  akan  dilakukan dengan  menggunakan  beberapa  media  yaitu GSM,  billboard,  brosur,  x  baner,  sosial  media dan merchandise .
Dari beberapa ulasan tersebut, maka di dalam  penelitian  ini  akan  menganalisis  atraksi wisata, fasilitas, sumber daya manusia terhadap
kepuasan  kunjungan  wisatawan  di  candi Penataran, Blitar Jawa Timur.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian kuantitatif,  analisis  regresi  linier  berganda, dengan  penelitian surveI yang  bersifat menjelaskan  hubungan  kausal  di  dalamnya. Variabel  yang  dijadikan  objek  penelitian  ini terdiri dari empat, yaitu : (1) atraksi wisata, (2) fasilitas,  (3)  sumber  daya  manusia,  dan  (4) kepuasan  pengunjung.  Dari  keempat  variabel tersebut  kepuasan  dijadikan  sebagai  variabel endogen atau variabel terikat, sedangkan ketiga variabel yang lain yaitu: atraksi wisata, fasilitas, dan  sumber  daya  manusia  dijadikan  sebagai variabel  eksogen  atau  variabel  bebas.  Sampel yang  digunakan  di  dalam  penelitian  ini berjumlah  100  responden  di  sepanjang  bulan November  2022.  Sedangkan,  metode  analisis data yang digunakan ialah uji validitas data, uji reliabilitas  data,  koefisien  korelasi,  dan  uji regresi.
HASIL PENELITIAN

## DAN
PEMBAHASAN
1. Uji Validitas
a. Atraksi Wisata
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan untuk mengukur  atraksi  wisata  dinyatakan valid karena  nilai significant  (2-tailed) untuk
seluruh pertanyaan bernilai 0,000 lebih kecil dari 0,005. Diringkas sebagai berikut:
Tabel 1
Hasil Uji Validitas Variabel Atraksi Wisata (X1)
dalam Uji Coba Kuesioner Nomor Pertanyaan Pearson Correlation Significant (2- tailed ) Kesimpulan 1 0,790 0,000 Valid 2 0,883 0,000 Valid 3 0,910 0,000 Valid 4 0,756 0,000 Valid 5 0,743 0,000 Valid 6 0,765 0,000 Valid 7 0,751 0,000 Valid
Sumber: Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0

## b. Fasilitas
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan untuk mengukur  Fasilitas  dinyatakan valid karena nilai significant  (2-tailed) untuk  seluruh pertanyaan  bernilai  0,000  lebih  kecil  dari 0,005. Diringkas sebagai berikut:

## Tabel 2
Hasil Uji Validitas Variabel Fasilitas (X2) dalam
Uji Coba Kuesioner Nomor Pertanyaan Pearson Correlation Significan t (2- tailed ) Kesimpulan 1 0,802 0,000 Valid 2 0,771 0,000 Valid 3 0,801 0,000 Valid 4 0,834 0,000 Valid 5 0,781 0,000 Valid 6 0,780 0,000 Valid
Sumber: Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
c. Sumber Daya Manusia
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan untuk
mengukur Sumber Daya Manusia dinyatakan valid karena nilai significant (2-tailed) untuk seluruh pertanyaan bernilai 0,000 lebih kecil dari 0,005. Diringkas sebagai berikut:
Tabel 3 Hasil Uji Validitas Variabel SDM (X3) dalam Uji
Coba Kuesioner Nomor Pertanyaa n Pearson Correlatio n Significan t (2- tailed ) Kesimpula n 1 0,780 0,000 Valid 2 0,873 0,000 Valid 3 0,862 0,000 Valid 4 0,783 0,000 Valid 5 0,823 0,000 Valid 6 0,852 0,000 Valid 7 0,845 0,000 Valid
Sumber: Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
d. Kepuasan Pengunjung
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan untuk mengukur  kepuasan  pengunjung  dinyatakan valid karena nilai significant (2-tailed) untuk seluruh pertanyaan bernilai 0,000 lebih kecil dari 0,005. Diringkas sebagai berikut:
Tabel 4 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan
Pengunjung (Y) dalam Uji Coba Kuesioner Nomor Pertanyaan Pearson Correlation Significant (2- tailed ) Kesimpulan 1 0,832 0,000 Valid 2 0,848 0,000 Valid 3 0,873 0,000 Valid 4 0,613 0,000 Valid 5 0,831 0,000 Valid Sumber: Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
2. Uji Realibilitas
a. Atraksi Wisata
Tabel 5 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Atraksi Wisata
(X1) dalam Uji Coba Kuesioner Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0 .0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .791 .933 7
Sumber : Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
Instrumen  Atraksi  Wisata  dinyatakan  sudah reliable karena nilai dari Cronbach Alpha > 0,70.

## b. Fasilitas
Tabel 6 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Fasilitas (X2) dalam Uji Coba Kuesioner Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0 .0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .797 .922 6
Sumber : Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
Instrumen Fasilitas dinyatakan sudah reliable karena nilai dari Cronbach Alpha > 0,70

## c. Sumber Daya Manusia
Tabel 7 Hasil Uji Reliabilitas Variabel SDM (X3) dalam
Uji Coba Kuesioner Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0 .0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .819 .946 7 Sumber : Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0 Instrumen Sumber Daya Manusia
dinyatakan  sudah reliable karena  nilai  dari Cronbach Alpha > 0,70.
d. Kepuasan Pengunjung Tabel 8
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Kepuasan
Pengunjung (Y) dalam Uji Coba
Kuesioner
Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100.0 Excluded a 0 .0 Total 100 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items .806 .912 5 Sumber : Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
Instrumen Kepuasan Pengunjung dinyatakan sudah reliable karena  nilai  dari Cronbach Alpha > 0,70.
Tabel 9. Ringkasan Reliabilitas Instrumen No. Variabel Cronbach's Alpha Based on Standardized Items 1 Atraksi Wisata 0,933 2 Fasilitas 0,922 3 Sumber Daya Manusia 0,946 4 Kepuasan pengunjung 0,912
Berdasarkan tabel tersebut dapat dinyatakan bahwa  instrumen  variabel  Atraksi  Wisata, Fasilitas,  Sumber  Daya  Manusia  dan kepuasan pengunjung sudah reliable karena nilai dari Cronbach Alpha > 0,70.

## 3. Uji Koefisien Korelasi
Tabel 10 Hasil Pengujian Uji  Koefisien Korelasi R
Sumber : Data yang telah diolah dengan SPSS 20.0
Dari Tabel 10 dapat diperoleh nilai R sebesar 0,942.  Hasil  ini  mengindikasikan  bahwa Nilai  R  menuju  +1  menunjukkan  korelasi menuju kuat dan positif, artinya jika variabel X bertambah,  bertambah  pula  nilai  variabel Y .  Koefisien  determinasi  ( R2 )  pada  intinya mengukur seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh variabel X terhadap variabel Y .
Berdasarkan  tabel  di  atas,  dapat  diketahui bahwa  R  =  0,942  yang  menunjukkan kekuatan  hubungan  antara  ketiga  variabel independen  (atraksi  wisata,  fasilitas,  dan sumber  daya  manusia)  dengan  variabel dependen Y (kepuasan  pengunjung).  Dan nilai  koefisien  determinasi (R-Square) 0.883,  menunjukkan  pengertian  bahwa kepuasan  pengunjung  ( Y )  dipengaruhi sebesar  88,3%  oleh  variable  atraksi  wisata ( X 1 ),  variabel  fasilitas  ( X 2 ),  dan  variabel sumber  daya  manusia  ( X 3 ).  Sedangkan, sisanya  11,7%  dipengaruhi  oleh  faktor- faktor  lain  di  luar  variabel  independen tersebut.

## 4. Uji Regresi
Analisis regresi digunakan untuk mengetahui  bagaimana  variabel  dependen dapat diprediksi melalui variabel independen
Model Summary b
Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .942 a .887 .883 .886 a. Predictors: (Constant), TOTAL_SDM, TOTAL_ATW, TOTAL_FLT b. Dependent Variable: TOTAL_KPG
secara  parsial  ataupun  simultan.  Analisis regresi  ganda  adalah  suatu  alat  analisis peramalan nilai dua variabel bebas atau lebih terhadap  variabel  terikat.  Analisis  regresi ganda  digunakan  untuk  membuktikan  ada atau  tidaknya  pengaruh  dua  variabel  atau lebih.
Dari  persamaan  regresi  dapat  dinyatakan bahwa keempat variabel memiliki pengaruh positif  terhadap  kepuasan  pengunjung.  Hal ini  dapat  dilihat  dari  korelasi  parsial  setiap variabel,  yaitu  ATW=0,310,  FLT=0,323, SDM=0,358.
Dengan  mengacu  pada  persamaan  regresi yang diperoleh maka model regresi tersebut dapat diinterpretasikan sebagai berikut: a. Konstanta a  =  0,416 ,  artinya  apabila nilai  atraksi  wisata  ( X 1 ),  fasilitas  ( X 2 ),  dan sumber daya manusia ( X 3 ) sama dengan nol, maka  kepuasan  pengunjung  ( Y )  nilainya sebesar 0,416.
b. Koefisien b 1 =  0,310 ,  artinya  apabila atraksi  wisata  ( X 1 )  naik  sebesar  100%, sementara variabel independen lainnya tetap maka variabel kepuasan pengunjung ( Y ) akan mengalami  peningkatan  sebesar  31%  dan sebaliknya apabila atraksi wisata ( X 1 ) terjadi penurunan sebesar 100% sementara variabel independen  lainnya  tetap  maka  variabel
kepuasan  pengunjung  ( Y )  akan  mengalami penurunan  31%.  Jadi  tanda  (+)  menyatakan arah  hubungan  yang  searah,  di  mana kenaikan/penurunan variabel bebas ( X ) akan mengakibatkan kenaikan/penurunan variabel terikat ( Y ).
c. Koefisien b 2 =  0,323 ,  artinya  apabila fasilitas  ( X 2 )  naik  sebesar  100%,  sementara variabel  independen  lainnya  tetap  maka variabel  kepuasan  pengunjung  ( Y )  akan mengalami  peningkatan  sebesar  32,3%  dan sebaliknya  apabila  fasilitas  ( X 2 ) terjadi penurunan sebesar 100% sementara variabel independen  lainnya  tetap  maka  variabel kepuasan  pengunjung  ( Y )  akan  mengalami penurunan 32,3%. Jadi, tanda (+) menyatakan  arah  hubungan  yang  searah,  di mana kenaikan/penurunan variabel bebas ( X ) akan  mengakibatkan  kenaikan/penurunan variabel terikat ( Y ).
d. Koefisien b 3 =  0,358 ,  artinya  apabila sumber  daya  manusia  ( X 3 )  naik  sebesar 100%, sementara variabel independen lainnya  tetap  maka  variabel  kepuasan pengunjung ( Y ) akan mengalami peningkatan sebesar  35,8  %  dan  sebaliknya  apabila sumber daya manusia ( X 3 ) terjadi penurunan sebesar 100% sementara variabel independen lainnya  tetap  maka  variabel  kepuasan pengunjung  ( Y )  akan  mengalami  penurunan
Y = 0,416 + 0,310X1 + 0,323X2 + 0,358 X3
sebesar  35,8%.  Jadi  tanda  (+)  menyatakan arah  hubungan  yang  searah,  di  mana kenaikan/penurunan variabel bebas ( X ) akan mengakibatkan kenaikan/penurunan variabel terikat ( Y ).
Berdasarkan Tabel hasil uji t menunjukkan koefisien regresi sebesar 0,310 untuk  variabel  atraksi  wisata.  Dengan demikian,  setiap  kenaikan  atraksi  wisata  1 satuan  akan  menyebabkan  peningkatan kepuasan  pengunjung  sebesar  0,310  atau sebesar  31%.  Uji  statistik t menunjukkan nilai t sebesar 4,338 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05. Hasil tersebut  menunjukkan  bahwa Ha 1 diterima, sehingga disimpulkan bahwa Atraksi Wisata berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan pengunjung  di  Candi  Penataran.  Semakin tinggi  dan  atraktif  suatu  atraksi  wisata  di Candi Penataran akan meningkatkan kepuasan pengunjung yang datang ke Candi Penataran
Berdasarkan  Tabel  uji  statistik t menunjukkan koefisien regresi sebesar 0,323 untuk  variabel  fasilitas.  Dengan  demikian, setiap  fasilitas  1  satuan  akan  menyebabkan peningkatan  kepuasan  pengunjung  sebesar 0,323  atau  sebesar  32,3%.  Uji  statistik t menunjukkan  nilai t sebesar  2,976  dan  nilai signifikansi  sebesar  0,004  atau  lebih  kecil dari 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa Ha 2
diterima,  sehingga  disimpulkan  bahwa fasilitas  berpengaruh  signifikan  terhadap kepuasan  pengunjung  di  Candi  Penataran. Semakin baik fasilitas yang terdapat di Candi Penataran  semakin  meningkatkan  kepuasan pengunjung untuk datang ke Candi Penataran.
Berdasarkan  Tabel  uji  statistik t menunjukkan koefisien regresi sebesar 0,358 untuk variabel sumber daya manusia. Dengan demikian,  setiap  sumber  daya  manusia  1 satuan  akan  menyebabkan  peningkatan kepuasan  pengunjung  sebesar  0,358  atau sebesar 35,80%. Uji statistik t menunjukkan nilai t sebesar  2,585  dan  nilai  signifikansi sebesar  0,011  atau  lebih  kecil  dari  0,05, sehingga  dapat  dinyatakan  bahwa Ha 3 diterima  dan  dapat  disimpulkan  bahwa sumber  daya  manusia  berpengaruh  secara signifikan terhadap kepuasan  pengunjung  di Candi  Penataran.  Hal  ini  menunjukkan bahwa  pelayanan  yang  baik  dari  pekerja  di candi Penataran akan meningkatkan kepuasan pengunjung untuk datang ke candi Penataran.
Dari  Tabel  diperoleh  nilai F sebesar 250,513  dengan  tingkat  signifikansi  sebesar 0,000  lebih  kecil  dari  0,05,  sehingga  dapat dinyatakan  bahwa Ha 4 dapat  diterima  dan membuktikan bahwa atraksi wisata, fasilitas dan  sumber  daya  manusia  secara  simultan
berpengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan pengunjung.  Semakin  tinggi  atraksi  wisata, fasilitas  dan  sumber  daya  manusia  akan meningkatkan kepuasan pengunjung.

## PENUTUP
Di  dalam  penelitian  ini  terdapat  4  garis  besar kesimpulan yakni Terdapat pengaruh positif dan signifikan  atraksi  wisata  terhadap  kepuasan pengunjung  di  candi  Penataran  sebesar  31%. Semakin  baik  atraksi  wisata  yang  terdapat  di candi Penataran semakin meningkatkan kepuasan  pengunjung  untuk  datang  ke  candi Penataran.  Terdapat  pengaruh  positif  dan signifikan fasilitas terhadap kepuasan pengunjung di candi Penataran sebesar 32,3%. Semakin  baik  fasilitas  yang  terdapat  di  candi Penataran  semakin  meningkatkan  kepuasan pengunjung  untuk  datang  ke  candi  Penataran. Terdapat pengaruh positif dan signifikan sumber daya manusia terhadap kepuasan pengunjung di candi  Penataran  sebesar  35,8%.  Semakin  baik sumber  daya  manusia  yang  terdapat  di  candi Penataran  semakin  meningkatkan  kepuasan pengunjung  untuk  datang  ke  candi  Penataran. Nilai koefisien korelasi diperoleh sebesar 0,942. Hal  ini  berarti  adanya  hubungan  positif  antara atraksi  wisata,  fasilitas,  dan  sumber  daya manusia  terhadap  kepuasan  pengunjung. Hubungan  variabel  tersebut  termasuk  kategori
sangat  kuat.  Dengan  demikian  atraksi  wisata, fasilitas,  dan  sumber  daya  manusia  memiliki hubungan  kuat  terhadap  terhadap  kepuasan pengunjung.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad  Ramli.  (2020).  Strategi  Penerapan Konsep  Sustainable  Tourism  Di  Desa Wisata  Sesaot  Kecamatan  Narmada Lombok  Barat. Elastisitas  -  Jurnal Ekonomi  Pembangunan,  2(2),  180–191. https://doi.org/10.29303/e-jep.v2i2.30 Atmy,  Y.  (2021).  Tumotowa  Dampak Pemanfaatan  Candi  Panataran  Di  Bidang Agama,  Kebudayaan,  dan  Pariwisata (Kajian  Dampak  terhadap  Fisik  dan Nonfisik  Candi  Panataran)  The  Impact  of the Utilization of Panataran Temple in the Fields of. 4(1), 45–60.
Bahri,  A.  S.,  &  Abdilah,  F.  (2022).  Potensi Sumber  Daya  Manusia  Bidang Pariwisata di  Kawasan  Strategis  Pariwisata  Nasional Labuan  Bajo,  Nusa  Tenggara  Timur. Destinesia :  Jurnal  Hospitaliti  Dan
Pariwisata, 3(2), 84–92. https://doi.org/10.31334/jd.v3i2.2221
Chavan,  R.  R.,  &  Bhola,  S.  S.  (2014). World wide tourism: A review. Indian Journal of Marketing , 44(3), 24–34.
https://doi.org/10.17010/ijom/2014/v44/i3/
80426
Dyah Palupiningtyas, & Heru Yulianto. (2018).
Kepuasan Wisatawan : Tinjauan Terhadap
Atraksi, Aktivitas, Amenitas dan Aksesibilitas  Di  Taman  Nusa  Bali.  E- Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 11(2),  56–66.  https://doi.org/10.51903/e- bisnis.v11i2.341
Niedziółka,  I.  (2012). Sustainable  Tourism Development . Regional  FoRmation  and Development StudieS, 3(3), 157–166.
Opilia  Arpiani  Putri,  &  Ana  Noor  Andriana.
(2021).  Analisis  Atraksi  Amenitas  dan Aksesibilitas dalam Meningkatkan
Kepuasan Wisatawan (Studi Kasus Pantai
Biru Kersik Marangkayu Kabupaten Kutai Kartanegara). Jurnal Kajian Dan Terapan
Pariwisata, 2(1), 51–58. https://doi.org/10.53356/diparojs.v2i1.49
Pajriah, S. (2018). Peran Sumber Daya Manusia Dalam  Pengembangan  Pariwisata  Budaya Di Kabupaten Ciamis. Jurnal Artefak, 5(1), 25. https://doi.org/10.25157/ja.v5i1.1913
Putra,  I.  P.  A.  N.,  &  Dewi,  M.  H.  U.  (2020).
Pengaruh  Ketersediaan  Fasilitas,  Atraksi Wisata  Terhadap  Jumlah  Wisatawan, Pendapatan  Msyarakat  Di  Pura  Tirta Taman Mumbul. E-Jurnal EP Unud, 10(1),
247–277.
Santoso, E. B., Koswara, A. Y., Siswanto, V. K., Hidayani, I., Anggarini, F. Z., Rahma, A., Arrianta,  A.  M.,  &  Ramdan,  M.  (2022). Peningkatan  Kapasitas  Sumber  Daya Manusia  (SDM)  Bagi  Kelompok  Sadar Wisata  (POKDARWIS)  Kampung  Susu
Lawu. Sewagati, 6(3).
https://doi.org/10.12962/j26139960.v6i3.1
61
Sofronov,  B.  (2018).  the  Development  of  the
Travel and Tourism. Annals of Spiru Haret University,  Economic  Series,  3(4),  123– 138.
Stevianus.  (2014).  Pengaruh  Atraksi  Wisata, Fasilitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap
Kepuasan Pengunjung di Taman Margasatwa  Ragunan  Jakarta. Jurnal Ekonomi Bisnis, 19(3), 39–48.
Syaifuddin,  A.,  &  Purwohandoyo,  J.  (2019).
Karakteristik  Ekonomi  Masyarakat  Di Sekitar. Geografi Gea, 19(1), 18–31.
Zaenal  Fanani,  Muh.  Bahruddin,  D.  Y.  Y.
(2016). Perancangan Branding Candi Palah Penataran  Blitar  Berbasis  Sejarah.  Art Nouveau,  5(Perancangan  Branding  Candi Palah Penataran Blitar Berbasis Sejarah).