Submitted : 21 October 2022, Accepted : 1 November 2022, Published : 10 November 2022 Copyright © 2022 THE AUTHOR(S). This article is distributed under a a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International license, http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
The  Effect  Of  Communication,  Job  Satisfaction  And  Career  Development  On Organizational Commitment At PT. Tigaraksa Satria
Pengaruh  Komunikasi,  Kepuasan  Kerja  Dan  Pengembangan  Karir  Terhadap Komitmen Organisasi Pada PT. Tigaraksa Satria

## Denni
S.T. Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi huangdenni@gmail.com
* Coresponding Author

## ABSTRACT
The  main  purpose  of  this  research  is  to  determine  the  effect  of  communication,  job  satisfaction  and career development on organizational commitment at PT Tigaraksa Satria. Sample used in this research is  69  employees  who  worked  at  PT  Tigaraksa  Satria.  Sampling  method  used  is  purposive  sampling. Organizational commitment is an employee's behavior related to trust and a strong acceptance of the goals and values of the organization, the willingness to strive to achieve the interests of the organization, and  the  desire  to  maintain  a  position  as  a  member  of  the  organization.  In  this  study,  analyze communication,  job  satisfaction,  and  career  development  which  are  thought  to  affect  organizational commitment.  This  research  uses  the  descriptive  analysis  method,  classical  assumption  test,  multiple linear  regression  test,  partial  test  (T-test),  simultaneous  significance  test  (F-test),  and  coefficient  of determination  (R2)  using  the  Statistical  Program  Of  Social  Science  (SPSS)  software  version.  26  For Windows. This research adduce that communication, job satisfaction, and career development have a positive and significant effect on organizational commitment. The value of determinant coefficient (R 2 ) indicates  that  the  independent  variables,  namely  communication,  job  satisfaction,  and  career development, can explain the organizational commitment of PT Tigaraksa Satria employees amounting to 55,5% while 44,5% is influenced by other variables not included in this study.
Keywords : Communication, Job Satisfaction, Career Development, Organizational Commitment

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  bagaimana  pengaruh  komunikasi,  kepuasan  kerja  dan pengembangan  karir  terhadap  komitmen  organisasi  pada  PT  Tigaraksa  Satria.  Sampel  penelitian  ini adalah  69  orang  karyawan  yang  bekerja  pada  PT.  Tigaraksa  Satria.  Penentuan  sampel  menggunakan metode purposive sampling . Komitmen organisasi merupakan suatu perilaku karyawan yang berkaitan dengan kepercayaan dan penerimaan yang kuat atas tujuan dan nilai-nilai organisasi, adanya kemauan untuk  mengusahakan  tercapainya  kepentingan  organisasi  dan  keinginan  untuk  mempertahankan kedudukan  sebagai  anggota  organisasi.  Dalam  penelitian  ini,  menganalisis  tentang  komunikasi, kepuasan kerja dan pengembangan karir yang diduga mempengaruhi komitmen organisasi. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji parsial (uji- T),  uji  signifikansi  simultan  (uji-F)  dan  koefisien  determinasi  (R2)  dengan  menggunakan  bantuan Software  Statistical  Program  Of  Social  Science (SPSS)  versi  26 For  Windows .  Hasil  penelitian  ini menyimpulkan  bahwa  komunikasi,  kepuasan  kerja  dan  pengembangan  karir  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Nilai koefisien determinan (R 2 ) menunjukkan bahwa variabel independen  yaitu  komunikasi,  kepuasan  kerja  dan  pengembangan  karir  dapat  menjelaskan  komitmen organisasi PT Tigaraksa Satria sebesar 55,5% sedangkan 44,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk penelitian ini.
Kata Kunci : Komunikasi, Kepuasan Kerja, Pengembangan karir, Komitmen O rg anisas i
1. Pendahuluan PT. Tigaraksa i Satria i adalah i sebuah i perusahaan i nasional i yang i bergerak i di i dalam i bidang  transportasi i kargo i dan i pelayanan i logistik i yang i telah i berdiri i sejak i tahun i 1964. i Lebih i dari  44 i tahun i PT. i Tigaraksa i Satria i telah i berkembang i dan i melebarkan i bisnisnya
i mulai i dari  pelayaran i sampai i transportasi i kargo i yang  melayani i baik i karyawan i nasional i maupun internasional. Perusahaan ini memiliki banyak sumber daya manusia yang membantu membesarkan perusahan selama bertahun-tahun. Perusahaan membutuhkan berbagai aspek keunggulan dari karyawan yang bekerja pada PT. Tigaraksa Satria.
Perkembangan i zaman i saat i ini, i ada i berbagai i macam i aspek i keunggulan i yang dibutuhkan i perusahaan i dalam i rangka i mencapai i tujuannya. i Perusahaan i memerlukan kematangan i kekuatan internal i dalam i rangka i menghadapi i semua i tantangan i dan hambatan i serta i perubahan i yang  terjadi i dalam i perusahaan. i Faktor i utama i yang dibutuhkan i dalam i rangka i mewujudkan i kematangan i tersebut iii adalah ii faktor i sumber i daya  manusia. i Penilaian i sumber i daya i manusia i melalui i hasil i pekerjaan i yang i baik, i dapat  dikatakan i bahwa i sumber i daya i manusia i yang i efektif i akan i menghasilkan i pekerjaan i sesuai yang iii diharapkan i perusahaan.
Setiap  perusahaan  menginginkan  karyawan  memiliki  komitmen  tinggi  terhadap organisasi. Komitmen yang tinggi dapat mendorong karyawan bekerja secara baik. Komitmen perusahaan  memberikan  keyakinan  dan  dukungan  serta  kesetiaan  seseorang  terhadap  nilai dan  target  yang  ingin  dicapai  perusahaan.  Komitmen  perusahaan  yang  kuat  akan  membuat karyawan  berusaha  mencapai  tujuan  perusahaan,  mengembangkan  positif  serta  berusaha melakukan  yang  terbaik  mendukung  perusahaan  tersebut.  Komitmen  karyawan  terhadap perusahaan  sudah  ada  bentuk  konkret berupa  keputusan  individu  sewaktu  memutuskan bergabung  dalam  organisasi,  serta  menyampaikan  kontribusi  yang  terbaik  bagi  kemajuan perusahaan. Komitmen tercermin melalui kemauan karyawan selalu berusaha sebagai bagian dari organisasi serta keinginannya yang kuat untuk bertahan dalam organisasi.
Mencapai komitmen organisasi yang tinggi perlu didukung oleh sumber daya manusia yang  kompeten.  Faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  komitmen  organisasi  kerja  pada penelitian ini yaitu komitmen organisasi untuk memperbaiki komunikasi, kepuasan kerja dan pengembangan  karir  karyawan.  Komunikasi  dapat  meningkatkan  komitmen  organisasi sehingga  karyawan  dapat  menyelesaikan  tugas  sesuai  hasil  yang  diinginkan.  Dengan  adanya komitmen organisasi, menjalin komunikasi lebih baik dan lancar sehingga tercipta kerjasama internal untuk bersama-sama mencapai keuntungan perusahaan.
Faktor  lain  yang  mempengaruhi  komitmen  organisasi  adalah  kepuasan i kerja. Kepuasan i kerja i adalah i keadaan i emosi i positif i yang i berasal i dari i penilaian i pekerjaan i atau pengalaman i kerja i seseorang. i Adanya i ketidak  puasan i terjadi i karena i beraneka i ragam sebab iseperti i hasil i yang i diterima i rendah i atau ikurang i sesuai, i kondisi i kerja i kurang i baik, hubungan i sesama i rekan i kerja i kurang i baik, i hubungan i kurang i serasi i dengan i rekan i kerja maupun i atasan i dan i pekerjaan i yang i kurang i sesuai. i Kepuasan i kerja i mengacu i kepada sikap karyawan i secara i umum i terhadap i pekerjaannya.
Faktor  selanjutnya  yang  dapat  mempengaruhi  komitmen  organisasi  adalah pengembangan  karir.  Setiap  perusahan  memiliki  jenjang  pengembangan  karir  yang  berbeda. Keanekaragaman  ini  dapat  mempengaruhi  karyawan  dalam  bekerja.  Pengembangan  karir diperlukan untuk meningkatkan keterampilan atau kemampuan bekerja karyawan dan untuk meningkatkan  kecepatan  penyelesaian  pekerjaan  yang  ditugaskan.  Kesimpulannya  bahwa komitmen organisasi dalam suatu pengembangan karir akan mempengaruhi perilaku karyawan dan  membentuk  kerjasama  antar  karyawan  untuk  mencapai  tujuan  bersama  dalam perusahaan.
PT Tigaraksa Satria beralamat di jalan. Raya i Medan i Tamora i Komplek i Pergudangan Mega i Trans i Center i No. i 9 i Blok i H-K i Tanjung i Morawa i Kabupaten i Deli i Serdang. Alasan penulis  melakukan  penelitian  tentang  “Pengaruh  Komunikasi,  Kepuasan  Kerja  dan Pengembangan  Karir  Terhadap  Komitmen  Organisasi”,  adalah  berdasarkan  hasil  pra-survei dengan  melakukan  observasi  terhadap  karyawan  pada  PT  Tigaraksa  Satria.  Ada  indikasi
berhubungan dengan komitmen perusahaan yang kurang jelas, sehingga mempengaruhi faktor komunikasi karyawan, kepuasan kerja dan pengembangan karir karyawannya.
Dapat  dilihat  pada  tabel  1  Berdasarkan  hasil  prasurvei  PT  Tigaraksa  Satria  bahwa komunikasi,  kepuasan  kerja  dan  pengembangan  karir  menjadi  faktor  yang  berpengaruh terhadap komitmen PT. Tigaraksa Satria.

## Tabel 1. Data Prasurvei
Faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi  Jumlah karyawan  Persentase  (%) Fasilitas kantor 9 13 % Motivasi 11 16 % Disiplin kerja 8 12 % Komunikasi 12 17 % Kepuasan kerja 14 20 % Pengembangan karir 15 22 % Total 69 orang 100% Sumber: data diolah, 2022
Berdasarkan data prasurvei permasalahan  dan kendala yang  dihadapi  PT Tigaraksa Satria,  peneliti i melakukan i analisis  tiga  faktor  terbesar  yang  mempengaruhi  komitmen organisasi,  untuk i melihat i kemungkinan i adanya  pengaruh i yang  berhubungan i antara i komunikasi i dengan  komitmen i organisasi, i kepuasan i kerja i dengan  komitmen i organisasi, i pengembangan i karir i dengan i komitmen i organisasi, i dan i komunikasi,  kepuasan i kerja, i pengembangan i karir i secara i bersama-sama i terhadap i komitmen i organisasi  pada i PT Tigaraksa Satria.

## 2. Tinjauan Pustaka

## Komunikasi
Faktor pertama pada penelitian ini merupakan variabel komunikasi. Dimana lemahnya komunikasi diduga merupakan penyebab kurangnya komitmen karyawan terhadap pekerjaan. Komunikasi  adalah  faktor  penting  dalam  berbagi  korelasi  antar  pribadi.  Semua  hambatan komunikasi  wajib  dihilangkan.  Pimpinan  harus  berperilaku  menjadi  seseorang  yang  dapat didekati  oleh  bawahannya,  dan  yang  menjadi  pendengar  yang  baik.  Dalam  organisasi komunikasi  vertikal,  komunikasi  horizontal,  dan  komunikasi  diagonal  diperbolehkan. Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang kepada orang lain.(Handoko, 2017)
Adapun penelitian sebelumnya yaitu Penelitian  dengan  judul i “Pengaruh i Komunikasi Organisasi i dan i Kepuasan i kerja i Terhadap i Komitmen i Organisasi i Guru i SD i Negeri i Di Kecamatan i Bringin i Kabupaten i Semarang”, i menyatakan i bahwa i Komunikasi i Organisasi i dan Kepuasan i kerja i berpengaruh i positif i dan i signifikan i Terhadap i Komitmen i Organisasi i Guru SD i Negeri i Di i Kecamatan i Bringin i Kabupaten i Semarang. (Rahayu et al., 2020).
H1 : Diduga Komunikasi berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada PT Tigaraksa Satria.

## Kepuasan Kerja
Faktor  selanjutnya  merupakan i kepuasan i kerja. i Kepuasan i kerja i adalah i keadaan emosi i yang i senang i atau i emosi i positif i yang i berasal i dari i evaluasi i pekerjaan i atau pengalaman i kerja i seseorang. i Penyebab i ketidakpuasan i kerja i akan i beraneka i ragam i seperti akibat i yang i diterima i kurang i mencukupi, i kondisi i kerja i yang i kurang i memuaskan, hubungan i yang i kurang i baik i dengan i rekan ikerja i maupun i dengan i atasan, i dan i pekerjaan yang i kurang i sinkron. i Kepuasan i kerja i diukur i menggunakan i beban i kerja, i jabatan, pengawas, idan i rekan i kerja. i Hasil i penelitian i menunjukkan i kelima i indikator i kepuasan kerja karyawan i telah i dilaksanakan i dengan i sempurna i dan i berkontribusi i pada i penelitian dengan
judul i “Pengaruh i Kepuasan i Kerja i Terhadap i Komitmen i Organisasi i dan i Turnover i Intention ”. (Puspitawati & Riana, 2014). Kepuasan i kerja i karyawan i adalah i gambaran i perasaan i suka i dan i tidak i suka seorang karyawan i terhadap i pekerjaan i yang i dilakukan, i dengan i indikasi i pada i hasil i kerja i yang telah dilakukan, i pengakuan i atas i pekerjaan i yang i sudah i dilakukan, i kompensasi, pengembangan diri, i pengawasan i atasan i dan i hubungan i kerjasama. i Kepuasan i kerja  cenderung i berfokus terhadap i kinerja i karyawan. (Fattah, 2017). Kepuasan i kerja i adalah i perilaku i awam i terhadap i pekerjaan i seseorang, i yang menunjukkan i perbedaan i antara i jumlah i penghargaan i yang i diterima i pekerja i dan i jumlah yang i mereka i yakini i seharusnya i mereka i terima. i (Wibowo, i 2018). i Kepuasan i kerja merupakan i suatu i cara i pandang i seseorang i baik i yang i bersifat i positif i maupun i negatif terhadap i pekerjaannya.  (Siagian,  2019).  Penelitian  sebelumnya  dengan  judul  “Pengaruh i kepuasan i kerja i dan i komunikasi terhadap i komitmen i karyawan i di i UD. i Jati i Diri i Kabupaten i Pamekasan”, i menyatakan  bahwa  kepuasan i kerja i dan i komunikasi i berpengaruh i signifikan i terhadap i komitmen i karyawan i di UD. i Jati i Diri i Kabupaten i Pamekasan.  (Zuraidah, 2018).
H2  :  Diduga  Kepuasan  Kerja  berpengaruh  terhadap  komitmen  organisasi  pada  PT  Tigaraksa Satria.

## Pengembangan Karir
Setiap i perusahaan i akan i memiliki i pengembangan i karir i yang i tidak i selaras. Keanekaragaman i pekerjaan i yang i dirancang i pada i perusahaan, i atau i sifat i individu i yang ada iakan i mendeskripsikan i perbedaan i tadi. i Pengembangan i karir i krusial i untuk i diciptakan karena i merupakan i suatu i kondisi i seseorang i tentang i apa i yang i diberikan i oleh i perusahaan. Pengembangan i karir i adalah i suatu i kondisi i yang i menunjukkan i adanya i peningkatan i status seseorang i dalam i suatu i organisasi i pada i jalur i karir i yang i telah i ditetapkan ipada iorganisasi. (Ardana et al., 2013).
Tujuan dari pengembangan karir adalah sebagai berikut:
1. Guna i mengisi i posisi i yang i sudah i tersedia i berdasarkan i kualifikasi i tertentu.
2. Mempertanggungjawabkan i segala i kegiatan i yang i telah i dilaksanakan i dalam i rangka seleksi i tenaga i kerja, i kepada i manajer it enaga i kerja i yang i merupakan i atasan i langsung.
3. Untuk i menempatkan i tenaga i kerja i yang i sudah i lulus i seleksi i sesuai i kondisi i yang i ada, dan i berdasarkanlaporan i bagian i seleksi i tenaga i kerja.
4. Bagian i penempatan i tenaga i kerja i untuk i menempatkan i tenaga i kerja i tersebut i pada posisi i yang i tepat. (Hamali, 2018).
Penelitian  sebelumnya  dengan  judul  “Pengaruh i Pengembangan i Karir i Terhadap Komitmen i Organisasi i (Studi i Pada i Karyawan i PT. i Donindo i Kota i Banjarmasin)” i menyatakan bahwa i pengembangan i karir i berpengaruh i positif i dan i signifikan  iterhadap i komitmen organisasi. (Widyanti et al., 2020).
H3  :  Diduga  Pengembangan  karir  berpengaruh  terhadap  komitmen  organisasi  pada  PT Tigaraksa Satria.

## Komitmen Organisasi
Dalam i komitmen i organisasi i tercakup i unsur i kesetiaan i terhadap i perusahaan, keterlibatan i dalam i pekerjaan, i serta i melihat i terhadap i nilai i dan i tujuan  -  tujuan perusahaan. i Komitmen i memiliki i fokus i yang i hampir i sama i yaitu i proses i di i individu karyawan i dalam i mengidentifikasi i dirinya i dengan i nilai-nilai, i aturan-aturan i serta i tujuan organisasi. i (Widyanti, i 2019). i Komitmen i organisasi i adalah i Sikap i loyalitas i pekerja terhadap i organisasinya i dan i juga i adalah i proses i mengekspresikan i perhatian serta i partisipasinya i terhadap i organisasi. (Sutrisno, 2017).
Komitmen i organisasi i adalah i keadaan i psikologis i individu i yang i berhubungan dengan i kepercayaan, i keyakinan i dan i penerimaan i yang i kuat i terhadap i tujuan i dan i nilai- nilai i organisasi, i kemauan i kuat i untuk i bekerja i demi i organisasi i serta i taraf isampai i sejauh mana i seseorang i tetap i ingin i sebagai i anggota i organisasi. (Mangkunegara, 2012).
Adapun  penyebab  yang  dapat  memberikan  dampak  terhadap  komitmen  organisasi adalah  seperti  komunikasi  yang  kurang  baik,  kurangnya  kepuasan  kerja  karyawan  dan pengembangan  karir  yang i kurang i jelas. i Penelitian i dengan i judul i “Pengaruh i Komunikasi Organisasi i dan i Kepuasan i kerja i Terhadap i Komitmen i Organisasi i Guru i SD i Santo i Fransikus Di i Lampung”, i menyatakan i bahwa i Komunikasi i Organisasi i dan i Kepuasan i kerja berpengaruh positif i dan i signifikan i Terhadap i Komitmen i Organisasi i Guru SD Santo Fransikus Di Lampung. (Suliyem, 2016).
Penelitian  dengan  judul  “Pengaruh  Pengembangan i Karir i Dan i Kepuasan i Kerja Terhadap i Komitmen i Organisasi i Karyawan i Pada i PT i Serasi i Tunggal i Mandiri” i menyatakan bahwa i pengembangan i karir i dan i kepuasan i kerja i berpengaruh i positif i dan i signifikan terhadap i komitmen i organisasi i karyawan i pada i PT i Serasi i Tunggal i Mandiri. (Safitri, 2021). Penelitian i dengan i judul i “Pengaruh i Kepuasan i Kerja i dan i Pengembangan i Karir Terhadap i Komitmen i Organisasi i menyatakan i bahwa i kepuasan i kerja i dan i pengembangan karir i berpengaruh i positif ii dan i signifikan i terhadap i komitmen i organisasi.  (Simanjuntak, 2020)
H4  :  Diduga  Komunikasi,  kepuasan  kerja  dan  pengembangan  karir  berpengaruh  terhadap komitmen organisasi pada PT Tigaraksa Satria.

## Kerangka Konseptual
Penelitian ini dapat digambarkan kerangka berpikir yaitu sebagai berikut :

## Gambar 1. Kerangka Berpikir

## 3. Metode Penelitian
Populasi  yang  akan  diteliti  dalam  penelitian  ini  adalah  karyawan  PT  Tigaraksa  Satria yang  berjumlah  69  orang.  Sampel  yang  digunakan  sebanyak  jumlah  populasi  karyawan  PT Tigaraksa Satria yang berjumlah 69 orang. Teknik pengambilan sampel adalah non-probability sampling . Non-probablility  sampling dalam  penelitian  ini  menggunakan  total sampling .  Total sampling adalah teknik penentuan sampel apabila seluruh anggota populasi digunakan sebagai sampel. (Santoso, 2017)
Instrumen yang digunakan penelitian ini yaitu kuesioner atau angket. Pengembangan instrumen penelitian dengan mendesain pernyataan dengan skala likert berdasarkan elemen yang berkaitan dengan variabel dependen dan variabel independen yang ada pada penelitian.
Teknik  analisis  data  dilakukan  menggunakan  Uji  Normalitas,  Multikoliniaritas, Heterokedastisitas, i Analisis i Regresi i Linear i Berganda, i serta Uji i Hipotesis i (Uji i T, i Uji i F i dan i Analisa i Koefisien i Determinasi). Peneliti menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS 26.0.
Komitmen Organisasi Kepuasan Kerja Pengembangan Karir Komunikasi
Pengujian normalitas i bertujuan i buat i menguji i apakah i pada i model i regresi, i variabel pengganggu i atau i residual i memiliki i distribusi i normal. (Ghozali, i 2016). i Uji multikolinieritas bertujuan i buat i mengetahui i apakah i model i regresi i adanya i hubungan  antar variabel i independen i atau i variabel i bebas. i (Ghozali, i 2016). i Uji i Heteroskedastisitas bermaksud i buat i menguji i apakah i pada imodel iregresi i terjadi i ketidaksamaan i variance i dari nilai i residual i satu i pengamatan i ke i pengamatan i yang i lain. (Santoso, 2018). Analisis i regresi i linier i berganda i digunakan i buat i membaca i pengaruh i antara i dua variabel i independen i dengan i satu i variabel i dependen i yang i ditampilkan i dalam i bentuk persamaan i regresi. (Priyatno, 2016). i Uji i secara i parsial i (uji t) i digunakan i untuk mengetahui pengaruh i variabel i independen i secara i parsial i terhadap i variabel i dependen i sedangkan i Uji secara i simultan i (uji  F) i digunakan i buat i membaca i apakah i variabel i independen  secara bersama-sama i berpengaruh i terhadap i variabel i dependen i atau i tidak.  (Gunawan,  2020). Analisis i koefisien i determinasi i (R 2 ) i digunakan i untuk i membaca ii presentase i sumbangan pengaruh i variabel i independen i secara i bersama i terhadap i variabel i dependen. i Untuk regresi lebih i dari i dua i variabel i bebas i digunakan i Adjusted i R 2 i sebagai i koefisien i determinasi. Adjusted i R i Square i adalah i nilai i R i Square i yang i telah i disesuaikan.(Priyatno, 2016)
4. Hasil dan Pembahasan Pada i pembahasan i penelitian, i penulis i melakukan i teknik i analisis i menggunakan bantuan i program i SPSS i ( Software i Statistical i Program i Of i Social i Science ) i versi i 26.

## Hasil Uji Normalitas
Dapat  dilihat  pada  gambar  2  Gambar  histogram  memberikan  pola  berdistribusi normal sebab memiliki  kemiringan  yang  cenderung  berimbang,  baik  di  sisi  kiri juga sisi kanan.  Gambar menyerupai  lonceng  yang  hampir  sempurna. Hal  ini  menunjukkan  bahwa data  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  berdistribusi  secara  normal  dan  layak digunakan  dalam  penelitian  ini.
Gambar 2. Hasil Uji Histogram Dalam gambar 3 Memperlihatkan bahwa distribusi dari titik-titik variabel menyebar i di sekitar i garis i diagonal, i maka i dapat i diartikan i bahwa i data i berdistribusi i secara i normal. i Hal ini i menunjukkan i bahwa i data i penelitian i yang i ini i layak i digunakan i pada i penelitian i ini.
Gambar 3. Hasil Probability Plot
Dalam  tabel  2  Memperlihatkan  bahwa one-Sample  kolmogorov  Smirnov  Test menunjukkan hasil normal.
Tabel 2. One-Sample Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual N 69 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation ,39560280 Most Extreme Differences Absolute ,129 Positive ,065 Negative -,129 Kolmogorov-Smirnov Z 1,075 Asymp. Sig. (2-tailed) ,198 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber : Olah data, 2022 Tabel i diatas i menunjukkan i bahwa i nilai i Asymp. i Sig. i (2-tailed) i sebesar i 0,198 iii > 0,05 maka i dapat i disimpulkan i bahwa i data i penelitian i ini i berdistribusi i normal.

## Hasil Uji Multikoliniaritas
Dapat  ditinjau  pada i tabel i 3 i bahwa i variabel i komunikasi, i kepuasan i kerja i dan pengembangan i karir i memiliki i nilai i VIF i < i 10 i dan i nilai i tolerance i value i variabel komunikasi, i kepuasan i kerja i dan i pengembangan i karir i memiliki i nilai i tolerance i > i 0,1 i maka data i tersebut itidak i terjadi i multikolinearitas. Tabel 3. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficients a Model t Sig. Collinearity Statistics Tolerance VIF 1  (Constant) -,315  ,754 Komunikasi 3,426  ,001 ,815  1,227 Kepuasan  Kerja 3,279  ,002 ,912  1,097 Pengembangan Karir     5,662  ,000 ,889  1,125 a. Dependent Variable: Komitmen Organisasi Sumber : Olah data, 2022

## Hasil Uji Heterokedastisitas
Pada i gambar  4 i Memperlihatkan i titik-titik i secara i acak, i tidak i membentuk i suatu pola i tertentu i dengan i jelas. i Dengan i demikian i dapat i dinyatakan i bahwa i tidak iii terjadi masalah i heteroskedastistas i pada i model i regresi, i sehingga i model i regresi ini i layak i dipaka untuk i prediksi i komitmen i oganisasi.
Gambar 4 . Hasil Output-Scatterplot
Analisis Regresi Linear Berganda Hasil analisis regresi linear berganda dapat dilihat pada tabel 4. Dibawah ini
Tabel 4. Analisis Regresi Linear Berganda Model Unstandardized i Coefficients Standardized i Coefficients B Std. i Error Sig (Constant) -,164 ,522 ,754 Komunikasi ,274 ,080 ,001 Kepuasan Kerja ,357 ,109 ,002 Pengembangan karir ,438 ,077 ,000 a.Dependent i Variable: Komitmen Organisasi
Sumber : Olah data, 2022
Tabel i diatas i menunjukkan i bahwa i nilai i signifikansi i variabel i komunikasi i sebesar 0,001 i < i 0,05, i variabel i kepuasan i kerja i 0,002 i < i 0,05 i dan i variabel i pengembangan i karir 0,000 ii < i 0,05, i persamaan i regresi i linear i berganda i adalah i sebagai i berikut : Y = -0,164 + 0,274(X1) + 0,357(X2) + 0,438(X3) + 𝜀 . Hasil Uji Hipotesis Tabel 5. Hasil Uji t Model t hitung t tabel Sig . hitung Sig . tabel 1 (Constant) -,315 Komunikasi 3,426 1,996 0,001  0,05 Kepuasan Kerja 3,279 1,996 0,002  0,05 Pengembangan karir 5,662 1,996 0,000  0,05 Sumber : Olah data, 2022
Dari tabel 5 (uji secara parsial), Penjelasan uji  t  adalah sebagai berikut :
1. Pengaruh i variabel i X1 i terhadap i variabel i Y Diketahui i nilai i signifikan i 0,001 i < i 0,05 i dan i nilai i t hitung i 3,426 i > i 1,996, i sehingga i dapat disimpulkan i bahwa i H1 i diterima i yang i berarti i terdapat i pengaruh i antara i variabel komunikasi i terhadap i variabel i komitmen i organisasi.
2. Pengaruh  variabel  X2  terhadap  variabel Y Diketahui nilai i signifikan i 0,002 i < i 0,05 i dan i nilai i t hitung i 3,279 i > i 1,996, i dapat i disimpulkan bahwa i H2 i diterima i yang i berarti i terdapat i pengaruh i antara iii variabel i kepuasan i kerja terhadap i variabel i komitmen i organisasi.
3. Pengaruh variabel i X3 i terhadap i variabel i Y Diketahui i nilai i signifikan i 0,000 i < i 0,05 i dan i nilai i t hitung i 5,662 i > i 1,996, i dapat  disimpulkan bahwa i H3 i diterima i yang i berarti i terdapat i pengaruh i antara i variabel  pengembangan karir ii terhadap i variabel komitmen organisasi.
Tabel 6.  Hasil Uji F Model df F hitung F tabel Sig . hitung Sig . tabel Regression 3 29,310 2,74 0,000 0,05 Residual 65 Total 68 a. Predictors : (Constant),  Komunikasi, Kepuasan Kerja, Pengembangan Karir
b. Dependent  Variable:  Komitmen Organisasi
Sumber : Olah data, 2022
Dari tabel 6 (uji secara simultan atau bersama-sama) dapat diketahui i bahwa i nilai i sig. 0,000 i < i 0,05 i dan i nilai i F hitung i 29,310 i > i F tabel i 2,74, i Dari i hasil i tersebut i dapat i ditarik kesimpulan i bahwa i variabel i komunikasi, i kepuasan i kerja iii dan i pengembangan i karir i secara simultan i atau i bersama-sama i berpengaruh i terhadap i komitmen i organisasi i pada  PT Tigaraksa Satria.
Uji Koefisien Determinasi
Tabel 7. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,758 a ,575 ,555 ,40463 a. Predictors: (Constant), Pengembangan Karir, Kepuasan  Kerja, Komunikasi b. Dependent Variable: Komitmen Organisasi Sumber : Olah data, 2022
Berdasarkan tabel 7 Terlihat bahwa besarnya koefisien determinasi (R 2 ) dapat dilihat dari nilai i Adjusted i R i Square i sebesar i 0,555. i Hal i ini i berarti i variabel i komunikasi, i kepuasan kerja i dan i pengembangan i karir i dapat i menjelaskan i variabel i komitmen i organisasi i sebesar 55,5%.
Berdasarkan i hasil i pengolahan i data i dalam i penelitian i ini i terlihat i bahwa i aspek komunikasi, i kepuasan i kerja i dan i pengembangan i karir i memiliki i pengaruh i positif i dan signifikan i terhadap i komitmen i organisasi i PT i Tigaraksa i Satria. i Dibuktikan i dengan i nilai i F hitung i sebesar i 29,310 i lebih i besar i daripada iii F i tabel i sebesar i 2,74, i maka i dapat i disimpulkan hasil i penelitian i sesuai i dengan i hipotesis i awal i dalam i penelitian i ini. i Kontribusi i pengaruh (R 2 ) i variabel i komunikasi, i kepuasan i kerja i dan i pengembangan i karir i terhadap i komitmen organisasi i adalah i sebesar i 55,5% i dan i sisanya i 44,5% i dipengaruhi i oleh i variabel i lain i diluar dari i penelitian i ini.
Hal  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  penulis  lain  bahwa  komitmen  organisasi  dapat dipengaruhi faktor lainnya. Seperti variabel konfik kerja dan stress kerja berpengaruh terhadap komitmen  organisasi  dengan  nilai  kontribusi  sebesar  40,2%.  (Lailiyah  &  Pudiastiono,  2020). Variabel motivasi juga mempengaruhi terhadap komitmen organisasi  dengan nilai kontribusi sebesar 54,7%. (Frederica & Hadikusuma, 2020).
Komunikasi adalah korelasi antar manusia yang saling berinteraksi satu sama lain, jika komunikasi antara atasan dan bawahan tersampaikan dengan baik akan terciptalah komitmen bekerja dari karyawan terhadap pekerjaan dan perusahaan tempat bekerja.
Kepuasan i kerja i adalah i perasaan i seseorang i terhadap i pekerjaan i yang i dihasilkan oleh i usaha i sendiri i (internal) i serta i yang i didukung i oleh i hal-hal i yang i berasal i luar i dirinya (eksternal) i atas i keadaan i kerja, i hasil i kerja, i dan i kerja i itu i sendiri.  (Sinambela,  2016). Disimpulkan  bahwa  perasaan  seseorang  bersifat  positif  akan  menumbuhkan  semangat bekerja,  sedangkan  jika  bersifat  negatif  maka  akan  menurunkan  semangat  bekerja.  Dampak positif  dan  negatif  yang  dirasakan  karyawan  tersebut  akan  direfleksikan  dalam  bentuk komitmen organisasi. Semakin besar efek positif kepuasan i kerja i maka i semakin i besar i pula komitmen i terhadap i tugas i dan i tanggung jawab. Pengembangan i karir i sangat i penting i untuk i diperhatikan i sebab i merupakan persepsi seseorang i tentang i apa i yang i diberikan i oleh i perusahaan. i Pengembangan i karir i adalah i satu kondisi i yang i menunjukkan i adanya i peningkatan i status i seseorang i dalam i suatu i organisasi pada i jalur i karier i yang i telah i ditetapkan i dalam i organisasi.  (Ardana  et  al.,  2013). i Dapat disimpulkan i bahwa i pengembangan i karir i akan i mensugesti i perilaku i para i karyawan i serta membentuk i kerjasama i antar i karyawan i buat i mencapai i tujuan i bersama i didalam perusahaan. Pengembangan Karir menunjukkan peningkatan status seseorang. Peningkatan ini diperlukan i untuk i meningkatkan i kemampuan i karyawan i dalam i bekerja i dan i menyelesaikan pekerjaan i yang i ditugaskan. i Pengembangan i karir i berkaitan i dengan i komitmen i organisasi. Semakin i tinggi i karir i seseorang, i tentu i akan i merasa i bangga, i setia i dan i komitmen i terhadap organisasi i (bertanggung i jawab i terhadap i pekerjaannya).

## 5. Penutup
Kesimpulan
Berdasarkan i hasil i penelitian, i analisis i data i dan i pembahasan i yang i telah i dilakukan mengenai i “Pengaruh i Komunikasi, i kepuasan i kerja i dan i pengembangan i karir i terhadap komitmen i organisasi i PT i Tigaraksa i Satria, maka peneliti menarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh komunikasi i terhadap i komitmen i organisasi, i kepuasan i kerja i terhadap i komitmen organisasi i dan i pengembangan i karir i terhadap i komitmen i organisasi i pada i PT  Tigaraksa Satria.  Hal  ini  sesuai  dengan  hipotesis  diawal  penelitian,  bahwa  komitmen  organisasi merupakan  hal  yang  sangat  penting  bagi  kemajuan  perusahaan.  Untuk  menjaga  komitmen organisasi,  pihak  perusahaan  dapat  meningkatkan  komunikasi  yang  lebih  terbuka, memperhatikan aspek kepuasan kerja karyawan dan memiliki standar pengembangan jenjang karir yang jelas bagi para karyawannya.

## Saran
Terdapat beberapa i saran i yang i dapat i penulis i berikan i kepada i pihak i PT i Tigaraksa Satria. Sebaiknya pimpinan melakukan komunikasi secara berkala untuk mengetahui keluhan dan pendapat karyawan serta mencari solusi jika terjadi masalah dalam pekerjaan perusahaan. Pimpinan dapat memperhatikan aspek kepuasan kerja karyawan, contohnya melakukan seleksi dan  pengawasan,  kemudian  memberikan  gaji,  promosi,  fasilitas  dan  lain  sebagainya  untuk karyawan iii yang i memiliki i komitmen i tinggi i terhadap i perusahaan i dan i yang i terakhir i adanya jenjang pengembangan karir untuk karyawan yang berprestasi, memberikan pelatihan
dan  promosi  untuk  mendukung  kenaikan  jabatan  karyawan  di  perusahaan.  Karena  dengan adanya  kenaikan  jabatan  akan  membuat  karyawan  memiliki  komitmen  yang  maksimal terhadap perusahaan.
Bagi i peneliti i selanjutnya. i Hasil i penelitian i ini i dapat i digunakan i sebagai i referensi, selain i itu i dapat i digunakan i sebagai i bahan i perbandingan i penelitian i berikutnya. i Peneliti selanjutnya i juga i diharapkan i dapat i memperluas i variabel i dan i indikator i penelitian i lain yang diduga i berpengaruh i terhadap i komitmen i organisasi i karena i penelitian i ini i masih i jauh i dari kata i sempurna i karena i adanya i keterbatasan i waktu, i biaya i dan i tenaga.

## Daftar Pustaka
Ardana,  I.  K.,  Mujiati,  N.  W.,  &  Utama,  I.  W.  M.  (2013).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia. Graha Ilmu , 53 (9), 1689–1699.
Fattah, H. (2017). Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Budaya Organisasi, Perilaku Pemimpin Dan Efikasi Diri . Yogyakarta:Ematera (Anggota IKAPI). https://books.google.co.id/books?id=w3pCDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=id#v=on epage&q&f=false Frederica,  A.,  &  Hadikusuma,  R.  (2020). Pengaruh  Motivasi  Kerja  terhadap  Komitmen Organisasi Karyawan ( Studi pada Karyawan PT Transito Adiman Jati ) . 219–225. Ghozali,  I.  (2016). Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  IBM  SPSS  23 . Semarang:Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan,  C.  (2020). Mahir  Menguasai  SPSS  (New  Edition):  Panduan  Praktis  Mengolah  Data Penelitian . Yogyakarta:Deepublish Publisher. Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta:CAPS (Center for Academic Publishing Service).
Handoko, H. (2017). Manajemen (2nd ed.). Yogyakarta:BPFE.
Lailiyah, & Pudiastiono, I. (2020). Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional  Pada  Go  Distro  Sablon  Kaos  Di  Sukodadi  Lamongan. JEKMA :  Jurnal Ekonomi Mahasiswa , 1 (4), 329. Mangkunegara,  A.  A.  A.  P.  (2012). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Perusahaan . Bandung:PT. Remaja Rosdakarya.
Prihanto, H. (2018). Etika Bisnis & Profesi . Depok:PT. Raja Grafindo Persada. Priyatno,  D.  (2016). Belajar  Alat  Analisis  Data  Dan  Cara  Pengolahannya  Dengan  SPSS . Yogyakarta:Gava Media.
Puspitawati,  N.  M.  D.,  &  Riana,  I.  G.  (2014).  Pengaruh  kepuasan  kerja  terhadap  komitmen organisasional  dan  kualitas  layanan. Jurnal  Manajemen  Strategi  Bisnis  Dan Kewirausahaan , 8 (No 1), 68–80.
Rahayu,  S.,  Retnaningdyastuti,  R.,  &  Roshayanti,  F.  (2020).  Pengaruh  Komunikasi  Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Guru Sd Negeri Di Kecamatan Bringin Kabupaten  Semarang. Jurnal  Manajemen  Pendidikan  (JMP) , 8 (3),  394–409. https://doi.org/10.26877/jmp.v8i3.5399 Safitri, V. I. (2021). TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN PADA PT SERASI TUNGGAL MANDIRI . Santoso, S. (2017). Statistik Multivariat Dengan SPSS . Jakarta:Gramedia. Santoso,  S.  (2018). Mahir  Statistik  Multivariat  Dengan  SPSS .  Yogyakarta:Elex  Media Komputindo.
Siagian, S. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Jakarta:Bumi Aksara.
Simanjuntak,  C.  K.  (2020).  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  dan  Pengembangan  Karir  Terhadap Komitmen  Organisasi. Psikoborneo:  Jurnal  Ilmiah  Psikologi , 8 (2),  265. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i2.4910
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Jakarta:Bumi Aksara. Suliyem, M. (2016). Pengaruh Komunikasi Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi  Guru  Sd  Santo  Fransiskus  Di  Lampung. Jurnal  Manajemen  Pendidikan , 7 (2), 1310–1318. https://doi.org/10.21009/jmp.v7i2.1846 Sutrisno, E. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta:Kencana Prenada Media. Wibowo. (2018). Manajemen Kinerja (5th ed.). Jakarta:PT. Rajagrafindo Persada. Widyanti, R. (2019). Perilaku Organisasi (Teori Dan Konsep) (1st ed.). Banjarmasin:Universitas Islam Kalimantan MAB.
Widyanti, R., Anhar, D., & Basuki. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi (Studi Pada Karyawan PT. Donindo Kota Banjarmasin) . 6 (2), 105–114.
Zuraidah, I. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Komitmen Karyawan Di Ud. Jati Diri Kabupaten Pamekasan. Ekomodania , 1 , 192–214.