## PENGARUH PENGAWASAN PEKERJAAN DAN KONFLIK KERJA  TERHADAP STRESS PEGAWAI PADA CV. FAUTRA NUSANTARA BANDAR LAMPUNG

## Ahirudin
Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai Lampung
ABSTRACT
Handling  conflict  in  employees  that  are  not  appropriate  and  wise  can  impact  on  an uncomfortable  work  environment.  It  does  not  stop  at  the  situation  alone  but  can  continue  to  be  a burden  on  the  employees  themselves.  The  ability  of  employees  in  the  face  of  conflict  /  stress certainly not the same. It would be very dangerous for the employees who have the endurance to problems  /  low  pressure  because  they  are  in  a  state  of  uneasy  atmosphere  that  mental  pressure (stress).
The  study,  conducted  analytical  research,  this  type  of  research  is  intending  to  make  a presentation  and  to  find  the  relationship  and  influence  between  variables  -  variables.  From  the results  of  processing  for  proving  hypotheses  have  been  found  answers  to  the  hypothesis that  job control  significantly  influence  employee  Stress  in  CV.  Fautra  archipelago.  With  the  correlation  (r) between variables X1 and Y is 36.6% of the variable (Y). While the value of r Square is at 0.133 or 13.3 percent.
Conflicts of work have a significant effect on CV Stress employees. Fautra archipelago. With the correlation (r) between the variables X2 and Y is equal to 0.414 This value gives the sense that the variable (X2), which is used in the model has a high correlation of 41.4% to variable (Y). While the  value  of  r  is  equal  to  0.171  Square  this means  work  can  explain  the  variable  Conflict  of  17.1 percent.  Supervision  of  work  and  labor  conflicts  with  the  same  significant  effect  on  CV  Stress employees. Fautra archipelago. With the correlation (r) between the variables X1, X2 and Y is equal to  50.4%  of  the  variable  (Y).  While  the  magnitude  of  R  Square  is  equal  to  0.254  means  that  the variables X1, X2 able to explain by 25.4 percent to variable Y (Stress employees).
Keywords: Control, Conflict, Stress

## 1. PENDAHULUAN

## 1.1 Latar Belakang Penelitian
Dalam  menjalankan  pekerjaan  pegawai  sering  ditemui  berbagai  hambatan  dan  gangguan yang  dialami  oleh  pegawai  ,  antara  lain  hambatan  akibat  konflik  dan  tekanan  terhadap  pegawai dalam  melaksanakan  tugas  dikantornya.  Adanya  perbedaan  kepribadian  pada  diri  manusia  tentu saja  kemungkinannya  akan  terjadi  konflik  dalam  suatu  organisasi  tidak  dapat  dihindari.      Secara sederhana bahwa konflik menunjukan pada setiap ketegangan yang dialami oleh seseorang bila ia berpandangan bahwa kebutuhan atau keinginannya dihambat atau dikecewakan (Hartono ; 2006:2). Sebagai  sebuah  contoh  adalah  pegawai  pada  suatu  organisasi  tentu  saja  menginginkan  prestasi setinggi-tingginya  untuk  mencapai  target  kerjanya,    di  sisi  lain  akan  ada  persaingan,  hambatan seperti sarana prasarana yang tidak menunjang atau hambatan karena konflik dengan rekan.  Hal semacam  ini  sering  kali  diantara  menjadi  pemicu  terjadinya  konflik-konflik  yang  terjadi  dalam kehidupan  organisasi,  bila  tidak  ditangani  secara  serius  akan  menimbulkan  dampak  yang  sangat berarti bagi usaha pencapaian tujuan organisasi, salah satunya adalah rendahnya prestasi pegawai.
Sebagai  sebuah  contoh  yang  lain  adalah;  dalam  proses  perjalanan  sehari-hari  dimana masing-masing  individu  dalam  organisasi  tentu  memiliki  latar  belakang  yang  berbeda,  latar pekerjaan yang berbeda, kemampuan sosial yang berbeda, pola pikir yang berbeda, cara pandang yang  berbeda,  cara  bekerja  yang  berbeda,  daya  tahan  menghadapi  tekanan  yang  berbeda  dan kemampuan  berkomunikasi/  berinteraksi  yang  berbeda  juga.    Dapat  disimpulkan  bahwa  dalam perjalanannya  perbedaan-perbedaan  tersebut  dapat  menimbulkan  gesekan-gesekan  di  masing- masing  individu  dalam  organisasi  tersebut.    Perbedaan  dan  gesekan  yang  ada  bila  tidak  dikelola dengan baik, direspon dengan bijak maka suasana bekerja yang ada tentu saja akan menjadi tidak nyaman dan akan mengakibatkan imbas negatif kepada organisasi.
Penanganan situasi konflik dalam pegawai yang tidak tepat dan bijaksana dapat berimbas pada  suasana  bekerja  yang  tidak  nyaman.    Hal  tersebut  tidak  berhenti  pada  situasi  itu  saja  tapi dapat  berlanjut  menjadi  sebuah  beban  pada  pegawai  itu  sendiri.    Kemampuan  pegawai  dalam menghadapi konflik/ tekanan tentu saja tidak sama.  Hal ini akan sangat berbahaya bagi pegawai yang memiliki daya tahan terhadap masalah/ tekanan yang rendah karena mereka dalam keadaan suasana serba salah sehingga mengalami tekanan jiwa ( stress ).
Pengawasan pekerjaan dan penanganan konflik kerja di lingkup pegawai diharapkan akan memberi  efek  pengembangan  diri  yang  dimiliki  oleh  seorang  pegawai.  Permasalahan  yang  di temukan  di  CV.  Fautra  Nusantara  antara  lain  Pengawasan  pekerjaan  yang  dilakukan  pegawai cenderung  menimbulkan  konflik  dan  pertentangan  baik  dengan  sesama  pegawai  maupun  dengan rekanan  kerja,  hal  ini  memunculkan  tekanan  tersendiri  bagi  pegawai  yang  bersangkutan. Pengawasan yang dilakukan membutuhkan keahlian yang baik namun tidak semua pegawai memilki kemampuan dan keahlian yang baik dalam pengawasan pekerjaan, akibat tekanan kerja dan beban kerja  yang  meningkat  banyak  pegawai  yang  memiliki  perasaan  tertekan  dalam  bekerja  sehingga saat  bekerja  merasa  tidak  nyaman.  Perasaan  tertekan  atau  stress,  secara  langsung  akan berdampak  pada  hasil  pekerjaan.  Umumnya  seorang  pegawai  yang  mengalami  stress  akan menurun kinerja dan semangat kerjanya

## 1.2 Perumusan Masalah
Apakah  pengawasan  pekerjaan  dan  konflik  kerja  baik  secara  parsial  maupun  secara simultan berpengaruh terhadap stress pegawai CV. Fautra Nusantara?

## 1.3 Tujuan Penelitian
Untuk  mengetahui  Pengaruh  pengawasan  pekerjaan  dan  konflik  kerja  baik  secara  parsial maupun secara simultan terhadap stress pegawai CV. Fautra Nusantara.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengawasan
Pengawasan  keseluruhan  daripada  kegiatan  yang  membandingkan  atau  mengukur  apa yang  sedang  atau  sudah  dilaksanakan  dengan  kriteria,  norma  -  norma,  standar  atau  rencana  - rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. Indikator dalam penelitian ini adalah :
1. Kesesuaian dengan Tugas Pokok dan Fungsi
2. Tertib Administrasi
3. Tertib peraturan dan perundang undangan
2.2 Konflik Konflik adalah ketidak sesuaian antara dua atau lebih anggota – anggota atau kelompok – kelompok  tempat  bekerja  yang  timbul  karena  adanya  kenyataan  bahwa  mereka  harus  membagi sumber  daya  –  sumber  daya  yang  terbatas  atau  kegiatan  –  kegiatan  bekerja  dan  atau  karena kenyataan bahwa mereka mempunyai perbedaan status, tujuan, nilai atau persepsi. Indikator dalam penelitian ini adalah :
 Perbedaan individu
 Perbedaan latar belakang
 Perbedaan kepentingan
 Perubahan karena pengaruh budaya luar
 Perubahan karena perkembangan teknologi
3.3 Stress pegawai
Stress  pegawai  adalah  suatu  kondisi  ketegangan  yang  mempengaruhi  emosi,  proses berpikir dan kondisi seseorang (Handoko, 2007:200). Stress yang terlalu besar dapat mengancam kemampuan seseorang untuk menghadapi lingkungannya:
 Faktor individu
 Faktor lingkungan
 Faktor tempat kerja
3. METODOLOGI  PENELITIAN
3.1 Jenis penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian yang bermaksud membuat pemaparan serta mencari hubungan dan pengaruh antar variabel – variabel . Dalam penelitian ini yang menjadi variabel bebas adalah  Pengawasan  (  X1  )  dan    Konflik  Kerja  (X2)  .      Dalam  penelitian  ini  varibel  terikat  adalah Stress pegawai (Y) . Definisi operasional berisikan indikator dari suatu variable yang memungkinkan peneliti  mengumpulkan  data  secara  relevan  sehingga  dari  masing-masing  variable  tersebut  lebih terarah dan sesuai dengan metode pengukuran yang telah direncanakan.
Penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala likert 5 (lima) alternatif jawaban dengan pengukuran variabel adalah :
Jawaban Sangat Setuju (SS) diberi skor   5 Jawaban Setuju (S) diberi skor  4 Jawaban Ragu ragu (R) diberi skor  3 Jawaban Tidak setuju (TS) diberi skor   2 Jawaban Sangat Tidak Setuju (STS) diberi skor   1
Dalam Penelitian ini jenis data yang diperlukan adalah  :
a. Data Primer
b. Data Sekunder
Untuk  mendapatkan  dan  mengumpulkan  data  yang  sesuai  dengan  kebutuhan  dalam penelitian ini maka teknik teknik yang digunakan adalah sebagai berikut :
a. Observasi
b. Kuisioner
c. Telaah dokumentasi dan kepustakaan
3.2 Populasi dan Teknik Sampling
Populasi dalam penelitian ini adalah 69 orang. Penulisan ini menggunakan metode sensus. Menurut Suharsimi Arikunto apabila objek penelitian kurang dari 100 maka lebih baik diambil semua, selanjutnya jika jumlah lebih dari 100 maka dapat diambil antara 10 – 30 persen. Menurut data yang
ada  jumlah  pegawai  yang  ditugaskan  dalam  pekerjaan  pengawasan  adalah  69  orang  sehingga sampel yang digunakan adalah  69  orang.

## 3.3 Metode Analisis
Analisa  Kualitatif  dilakukan  melalui  pendekatan  teori  teori  manajemen.  Dilakukan pembahasan  dan  penguraian  terhadap  data  penelitian  dengan  menggunakan  teori-teori  lalu dicarikan  jalan  pemecahannya.  Analisis  Kuantitatif  yang  dilakukan  berdasarkan  data  primer  yang diperoleh  dari  penyebaran  instrument  (daftar  pertanyaan)  kepada  sampel,  Pada  instrumen  juga dilakukan uji : Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Pengujian Signifikansi dengan Uji t, Uji F serta Analisis data menggunakan SPSS V.17

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
Pengujian validitas butir pertanyaan dilakukan dengan menggunakan koefisien nilai korelasi product  moment dengan  tingkat  kepercayaan  95%.    Berdasarkan  uji  validitas  yang  dilakukan, memperlihatkan  keseluruhan  butir  pertanyaan  sebagaimana  terlampir,  dinyatakan  valid,  sehingga dapat  dipergunakan  sebagai  instrumen  dalam  penelitian  selanjutnya.    Pengujian  reliabilitas dilakukan bersamaan dengan pengujian validitas untuk mengetahui daftar pertanyaan yang diajukan kepada responden apakah reliabel atau tidak.Dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach dengan tingkat kepercayaan 95% memperlihatkan  nilai α total X dan Y terletak antara 0.600  – 0,799 yang menunjukkan hubungan antar variabel dengan kategori kuat, dan  keseluruhan α butir < α total, maka dapat  disimpulkan  bahwa  seluruh  butir  pertanyaan  reliabel  dan  dapat  dipergunakan  sebagai instrumen dalam penelitian selanjutnya.berikut nilai uji reliabilitas

## 4.2 Uji Asumsi Persamaan Regresi
Untuk  menguji  kelayakan  model  regresi,  maka  diperlukan  pengujian  asumsi  persamaan regesi dengan menggunakan beberapa pengujian sebagai berikut :

## 4.3 Uji Linieritas Antara Variabel X dan Y
Untuk  menguji  kelayakan  model  regresi  tersebut,  maka  diperlukan  pengujian  hubungan linieritas antara variabel terikat dengan variabel bebas. H 0 = Tidak ada hubungan linier antara variabel X dan Y H 1 = Ada hubungan antara variabel X dan Y Pengujian dilakukan dengan menggunakan angka signifikansi/Sig dengan ketentuan berikut: Jika angka signifikansi penelitian < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima. Jika angka signifikansi penelitian > 0,05 maka H0 diterima dan H1 ditolak Berdasarkan hasil perhitungan di Tabel Anova, diperoleh angka Sig < 0,05. oleh karena itu H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.  Artinya,  ada  hubungan  linier  antara  kedua  variabel.  Dengan  demikian variabel X 1 , dan X 2 memang mempengaruhi variabel (Y) sehingga dapat disimpulkan model regresi sudah benar atau layak untuk digunakan sebagai alat analisis selanjutnya.

## 4.4 Uji Normalitas
Dalam  penelitian  ini  uji  normalitas  dilakukan  dengan  menggunakan  kurva  nilai  residual terstandardisasi.  Persamaan  regresi  dikatakan  memenuhi  asumsi  normalitas,  apabila  penyebaran data (titik) berada pada sekitar sumbu diagonal dari grafik normalitas.  Berdasarkan gambar grafik Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual , terlihat  penyebaran titik berada mendekati garis diagonal, dengan demikian dapat disimpulkan model regresi sudah memenuhi syarat asumsi normalitas.

## 4.5 Uji Autokolerasi
Dalam  analisis  regresi  dimungkinkan  terjadinya  hubungan  antara  variabel-variabel  bebas atau  autokorelasi.  Untuk  menguji  ada  tidaknya  autokolerasi  digunakan  uji  Durbin-Watson. Berdasarkan hasil output diperoleh nilai DW  berada antara -2 dan +2, maka dapat disimpulkan tidak terjadi autokorelasi, dan model layak dipergunakan untuk analisis selanjutnya.

## 4.6 Multikolenearitas
Multikolenearitas  adalah  kejadian  yang  menginformasikan  terjadinya  hubungan  antara variabel-variabel    bebas  dan  hubungan  yang  terjadi  cukup  besar.    Pengujian  multikolenearitas bertujuan  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  hubungan  linear  antar  variabel  bebas.    Untuk  menguji asumsi dapat dilihat dari nilai Variance Inflation Factor (VIF).  Variabel bebas dapat dinyatakan tidak mengalami  multikolenearitas  apabila  nilai  VIF  <  10.  Berdasarkan  output  diperoleh  nilai  VIF  untuk masing-masing variabel memiliki nilai yang jauh lebih kecil dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel yang diujikan tidak mengalami masalah multikolenearitas.

## 4.7 Pembahasan Hasil Perhitungan
Hasil  analisis  data  menunjukkan  korelasi    (  r  )  antara  variabel  X 1 dan  Y  adalah  sebesar 0,366 Nilai ini memberikan arti bahwa variabel bebas  (X 1 ), yang digunakan dalam model memiliki tingkat hubungan sebesar 36,6 % terhadap variabel (Y). Sementara nilai  r Square adalah sebesar 0,133 atau 13,3 persen. Hal ini berarti variabel Pengawasan pekerjaan mampu menjelaskan sebesar 13.3 % terhadap variabel Stress pegawai dan 86,7 % dijelaskan oleh variabel lain. Dari persamaan regresi  menjelaskan  ada  pengaruh  negatif    dari  Pengawasan  pekerjaan  terhadap  Stress  pegawai yang  mana  apabila  skor  Pengawasan  pekerjaan  naik  satu  skor  maka  skor  Stress  pegawai  akan turun  sebesar  –  0,263  dengan  kata  lain  jika  pengawasaan  menurun  0,263  tingkat  maka  stress pegawai akan naik sebesar 1 tingkat. Hasil analisis kualitatif untuk variabel Pengawasan pekerjaan memperlihatkan  bahwa  sebagian  besar  responden  menyatakan  bahwa  Pengawasan  pekerjaan  di CV. Fautra Nusantara termasuk dalam kategori biasa saja.
Sebagaimana  diketahui  pekerjaan  pengawasan  merupakan  pekerjaan  yang  melibatkan kemampuan  teknis  dan  kemampuan  pengendalian  emosional,  jika  pengawasan  dilaksanakan dengan  baik  (sering  dilakukan  dan  dilaksanakan  sesuai  ketentuan  peraturan  yang  ada)  maka kualitas dan kuantitas pekerjaan akan terjaga, fungsi konsolidasi dan konsultasi antara pengawas pekerjaan  dan  pelaksanaan  pekerjaan  terlaksana  dengan  baik  maka  stress  pegawai  akibat permasalahan dipekerjaan akan menurun.
Hasil  analisis  data  menunjukkan  korelasi    (  r  )  antara  variabel  X 2 dan  Y  adalah  sebesar 0,414. Nilai ini memberikan arti bahwa variabel (X 2 ), yang digunakan dalam model memiliki tingkat hubungan sebesar 41.4 % terhadap variabel (Y). Sementara nilai r Square adalah sebesar 0,171 hal ini berarti variabel Konflik kerja dapat menjelaskan sebesar 17,1 persen serta 82.9 persen dijelaskan oleh  variabel  lain.  Dari  persamaan  regresi    menjelaskan  ada  pengaruh  positif    dari  Konflik  kerja terhadap  Stress  pegawai    yang  mana  apabila  skor  konflik  kerja  naik  satu  skor  maka  skor  Stress pegawai  akan  naik  sebesar  naik  sebesar  0,542,  hal  ini  berarti  jika  terjadi  konflik  maka  stress pegawai  akan  mengalami  kenaikan  juga.  Hasil  analisis  kualitatif  untuk  variabel  Konflik  kerja menyatakan  bahwa  Konflik  kerja  yang  dialami    CV.  Fautra  Nusantara  termasuk  dalam  kategori tinggi.  Dalam  pelaksanaan  pengawasan  pekerjaan,  potensi  terjadi  konflik  akan  selalu  ada,  hal tersebut dapat diakibatkan perbedaan pendapat maupun perbedaan kemampuan teknis, fakta atau keadaan  yang  ada  menunjukkan  jika  terjadi  konflik  dalam  pengawasan  pekerjaan  akan  memicu terjadinya  tekanan  atau  stress  terhadap  pegawai  tersebut,  kondisi  konflik  dalam  pengawasan pekerjaan di CV. Fautra Nusantara termasuk dalam kategori tinggi sehingga mengakibatkan tekanan atau stress pegawai juga ikut tinggi.
Hasil analisis data menunjukkan korelasi  ( r ) antara variabel X 1, X 2 dan Y adalah sebesar 0,504  Nilai  ini  memberikan  arti  bahwa  variabel  bebas  X 1 dan X 2 ,  yang  digunakan  dalam  model memiliki  tingkat  hubungan  sebesar  50,4  %  terhadap  variabel  (Y).  Sementara  besarnya  r  Square adalah  sebesar  0,254  berarti  variabel  X 1, X 2 mampu  menjelaskan  sebesar  25,4    persen  terhadap variabel Y (Stress pegawai)  dan 74,6 % dijelaskan oleh variabel lainnya. Dari persamaan regresi menjelaskan  ada  pengaruh  dari  Pengawasan  pekerjaan  dan    Konflik  kerja  secara  bersama  sama terhadap  Stress  pegawai    yang  mana  apabila  skor  stress  pegawai  naik  satu  skor  maka  skor Pengawasan pekerjaan pegawai akan turun sebesar – 0,201 dan jika stress pegawai naik satu skor maka Konflik kerja akan naik sebesar 0,484. Hasil analisis kualitatif untuk variabel  Stress pegawai menyatakan  bahwa  Stress  pegawai    CV.  Fautra  Nusantara  termasuk  dalam  kategori  tinggi.  Hasil penelitian  memperlihatkan  konflik  yang  cukup  tinggi  dan  pengawasan  pekerjaan  dalam  kategori biasa  saja  /  berakibat  kondisi  stress  atau  tekanan  yang  dialami  pegawai  dalam  pengawasan pekerjaan cukup tingi.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Dari hasil pengolahan data telah berhasil ditemukan jawaban dari hipotesis yakni sebagai berikut :
1. Pengawasan  pekerjaan    berpengaruh  signifikan  terhadap  Stress  pegawai    di  CV.  Fautra Nusantara. Dengan korelasi  ( r ) antara variabel X 1 dan Y adalah 36,6 % terhadap variabel (Y). Sementara  nilai    r  Square  adalah  sebesar  0,133  atau  13,3  persen.  Hal  ini  berarti  variabel Pengawasan pekerjaan mampu menjelaskan sebesar 13,3 % terhadap variabel Stress pegawai dan 86,7 % dijelaskan oleh variabel lain.
2. Konflik kerja  berpengaruh signifikan terhadap Stress pegawai  di CV. Fautra Nusantara. Dengan korelasi    (r)  antara  variabel  X 2 dan  Y  adalah  sebesar  0,414  Nilai  ini  memberikan  arti  bahwa variabel (X 2 ), yang digunakan dalam model memiliki tingkat hubungan sebesar 41.4 % terhadap variabel (Y). Sementara nilai r Square adalah sebesar 0,171 hal ini berarti variabel Konflik kerja dapat menjelaskan sebesar 17,1 persen serta 82.9 persen dijelaskan oleh variabel lain.
3. Pengawasan pekerjaan dan Konflik kerja  secara bersama sama berpengaruh signifikan terhadap Stress  pegawai    di  CV.  Fautra  Nusantara.  Dengan  korelasi    (r)  antara  variabel  X 1, X 2 dan  Y adalah  sebesar  50,4  %  terhadap  variabel  (Y).  Sementara  besarnya  r  Square  adalah  sebesar 0,254  berarti  variabel  X 1, X 2 mampu  menjelaskan  sebesar  25,4    persen  terhadap  variabel  Y (Stress pegawai)  dan 74,6 % dijelaskan oleh variabel lainnya.

## 5.2 Saran
Penanganan situasi Pengawasan pekerjaan yang tidak tepat dan bijaksana dapat berimbas pada  suasana  bekerja  yang  nyaman.    Hal  tersebut  tidak  berhenti  pada  situasi  itu  saja  tapi  dapat berlanjut  menjadi  sebuah  beban  pada  pegawai  itu  sendiri.    Kemampuan    dalam  menghadapi tekanan  atau  stress  tentu  saja  tidak  sama.    Hal  ini  akan  sangat  berbahaya  bagi    pegawai  yang memiliki daya tahan terhadap tekanandalam pekerjaan yang rendah karena mereka dalam keadaan suasana serba salah sehingga mengalami tekanan jiwa (sterss).
Hasil  penelitian  membuktikan  bahwa  Pengawasan  pekerjaan  Dan  Konflik  kerja berpengaruh  Terhadap  Stress  pegawai  Pada    CV.  Fautra  Nusantara  baik  secara  sendiri  sendiri maupun  secara  bersama  sama.  Saran  yang  perlu  diambil  sebagai  tindak  lanjut  dari  Penelitian  ini adalah :
1. Para  Pegawai  terutama  pengawas  pekerjaan  perlu  meningkatkan  kemampuan  teknis  dalam pengawasan  terhadap  pekerjaan  dan  secara  peka  mampu  mengetahui  permasalahan  yang sedang  terjadi  ditambah  dengan  kemampuan  komunikasi  yang  persuasif  serta  kontrol  emosi yang baik sehingga dalam menghadapi Pengawasan pekerjaan  dan tekanan dalam pekerjaan
dapat terlaksana dengan baik, juga mampu  mengetahui  permasalahan yang  dihadapi  secara dini dan dapat menyelesaikannya sehingga tidak menimbulkan Stress pada pegawai .
2. Hasil penelitian terhadap responden menyatakan Pengawasan pekerjaan yang dilakukan dalam taraf biasa saja, hal ini diakibatkan kemampuan atau keahlian teknis yang belum optimal serta frekuensi pelaksanaan pengawasan tidak sesuai dengan jadwal yang ditetapkan , hal ini dengan sendirinya akan meningkatkan konflik dalam pekerjaan yang tentunya akan meningkatkan stress pegawai  tersebut,  saran  dalam  kondisi  ini  tentunya  dalam  pelaksanaan  pengawasan frekuensinya  harus  sesuai  dengan  yang  ditetapkan  serta  meningkatkan  kemampuan  teknis pegawai  tersebut  dengan  mengikuti  pendidikan  teknis  yang  dilaksanakan  secara  internal maupun eksternal.
3. Hendaknya instansi terkait dapat memberikan dukungan yang semakin ditingkatkan baik sarana maupun prasarana dalam pelaksanaan Pengawasan pekerjaan karena Pengawasan pekerjaan dan Konflik kerja secara nyata terbukti mempengaruhi Stress pegawai  yang berakibat langsung kepada  prestasi  bekerja  .  Oleh  karena  itu  dukungan  dari  organisasi  sangat  membantu  pegawai pengawas pekerjaan dalam mengurangi stress bekerja.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur penelitian . Rineka Cipta. Jakarta.
Abdul Azis Wahab .2008. Organisasi .  Bumi Aksara. Jakarta
Gerlof .2008. Performance (terjemahan) .   Elek Media  Komputindo. Jakarta
Griffin dan Ebert. 2001. Manajemen Personalia . Gramedia. Jakarta.
Handoko, T. Hani.  2007. Manajemen Personalia  dan Manajemen Sumber Daya Manusia . BPFE- Yogyakarta. Yogyakarta.
Hicks  dan  gullet,  2006. Managing  Cultural  Differences. (terjemahan).      Elek  Media    Komputindo. Jakarta
Kurnianti, tjahjono, 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bumi Aksara. Jakarta.
Mas’ud,Mochammad. 2003. Manajemen Personalia . Bumi Aksara. Jakarta.
Moorehead dan Griffin. Psikologi organisasi . Gramedia. Jakarta
Milkovich and Bodreau. 1994. Performance . BPFE-Yogyakarta. Yogyakarta
Nawawi,  Hadari.  1998. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Untuk  Bisnis  Kompetitif .  Gajahmada University Press. Yogyakarta.
Nitiatmodjo, 2008.  2006. Organisasi . Bumi Aksara. Jakarta.
Poster. 1985. Manajemen Sumber Daya Manusia . Gajahmada University Press. Yogyakarta.
Schermerhon, 1998. Dasar dasar manajemen . Gramedia. Jakarta.
GEMA – Volume V, Nomor 1, Januari  2013 S.Schuler & E. Jakson. 1999, Manajemen SumberDaya Manusia Menghadapi Abad Ke-21 , Erlangga. Jakarta.
Stogdill dan Coons . 2009 . Improving Organizational . Gramedia. Jakarta
Susilo Martoyo. 2005 Metode Penelitian . Alfabeta. Bandung
Taylor . 2000. Management thought . Gramedia. Jakarta