Wacana Volume XIII No.4, November 2014
yang menginap di Hotel Borobudur Asri.
Saran Kepada pihak manajemen Hotel Borobudur Asri untuk dapat kiranya mempertahankan pelayanan yang sudah dinilai baik oleh tamu dan tetap selalu berkomitmen bahwa kepuasaan tamu yang datang dan menginap di Hotel Borobudur Asri  merupakan nomor satu.

## Daftar Pustaka
Gaspersz, Vincent, 2003. Manajemen Bisnis Total - Total Quality Management. Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Kotler, Philip 2000, Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, Alih Bahasa: A.B.Susanto, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta. ___________, 2004, Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi Kedelapan, Erlangga, Jakarta. Lupiyoadi, Rambat, 2001, Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Praktik, Edisi Pertama, Penerbit Salemba Empat, Jakarta. Marcel, Davidson, 2003. Service Quality in Concept and Theory. Published by American Press, USA. Moh Nazir, 2003, Metode Penelitian, Ghalia Indonesia, Jakarta Parasuraman, A. Valerie, 2001. (Diterjemahkan oleh Sutanto) Delivering Quality Service. The Free Press, New York. Payne, Adrian, 2000, Pemasaran Jasa (The Essence of Service Marketing), Terjemahan Fandy Tjiptono,
Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Penerbit Andi,
Yogyakarta Purwoko, Bambang, A., 2000. A social Security Highlight in Indonesia: An Economic Perspective. Komunika Jaya Pratama, Jakarta. Rakhmat, Jalaluddin. 2002. Metode Penelitian
Komunikasi, Ghalia Indonesia, Jakarta.
Rahmat, Kriyantono 2006, Teknik Praktis Riset Komunikasi, PT Kencana Prenada Media Group, Jakarta Rangkuti, Freddy, 2003. Konsep Pengukuran Kepuasan. Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Stemvelt, Robert C., 2004. (Diterjemahkan oleh Purwoko) Perception of Service Quality. Allyn and Bacon, Massachusetts. Samuelson, Jeniston, 2000. Application of Quality Service Theory. Published by John Wiley and Sons, USA. Sugiyono, 2006, Statistika Untuk Penelitian, Alfabeta, Bandung. Irawan Soehartono, 2002, Metode Penelitian Sosial, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung Tjiptono, Fandy, 2004. Kepuasan dalam Pelayanan. Penerbit Salemba Empat, Jakarta Tjiptono, Fandy, dan Gregorius Chanra, 2005, Service: Quality Satisfacton, Penerbit Andi, Yogyakarta. Uma Sekaran, 2006, Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 1, Salemba Empat, Jakarta. Yazid, 1999, Pemasaran Jasa Konsep dan Implementasi, Cetakan Pertama, Penerbit Ekonisia Fak. Ekonomi UII, Yogyakarta. Yong, C.Z., Yun, Y.W., Loh, L., 2003. (Diterjemahkan oleh Sutanto). The Quest for Global Quality. Pustaka Delapratasa, Jakarta. Zeithami, Valarei A., Mary jo Bitner, 2004, Service Marketing: Integrating Customer Focus Across
The firm, 3 rd Ed., Mc Graw Hill, New York.
Zeithami, Bitner, 1990. (Diterjemahkan oleh Purwoko) The Concept of Customer Satisfaction. The McGraw-Hill Companies. Inc. USA

## PENGARUH INTENSITAS MENONTON TAGLINE IKLAN SUZUKI LET’S TERHADAP MINAT BELI
Harti Yuwarti
Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta
Abstract Suzuki is the automotive company which has been recognized by the public. In order to maintain its presence in the market Suzuki did not want to miss with other companies in designing their products are mainly for the production of motorcycles. To introduce their products to the public many companies that advertise in the media, especially television companies in the business of making the competition getting tougher similar to win the heart of the community or the consumer. This requires the advertisers to be more creative in the ad serving the public interest and understand the message delivered so as to change the attitude towards the product being advertised. The research method using SOR theory using a quantitative approach, namely through research on the number of people using population, sample and literature. Results showed interest purchasing in Komplek  Bukit  Kencana Jati  Makmur  Pondok Gede  is high.
Keyword : Suzuki Automotive, Quantitative Research, Advertising Media.
L atar belakang Penelitian ini adalah saat ini banyak perusahaan yang  beriklan  di media televisi  terutama perusahaan dalam bidang usaha sejenis membuat kompetisi semakin ketat dalam merebut hati masyarakat atau konsumen. Saat ini, pabrikan kendaraan roda dua di tanah sangat produktif dan inovatif dalam memproduksi kendaraan roada dua. Hal tersebut tidak lepas dari permintaan masyarakat yang sangat tinggi terhadap sepeda motor. Salah satu inovasi yang sedang dikembangkan produsen motor saat dari mulai mesin motor sampai pada bodi motor yang berbeda dari motor  lain. Suzuki adalah perusahaan otomotif yang telah dikenal oleh masyarakat  luas. Dalam rangka mempertahankan eksistensinya di pasar Suzuki tidak mau ketinggalan dengan perusahaan lain dalam merancang produksinya  terutama untuk produksi motor. Saat ini Suzuki juga memproduksi motor dengan inovasi pada body motor dan teknologi mesin.
Tujuan utama dari periklanan sendiri adalah menginformasikan produk/jasa perusahaan di samping juga mengingatkan kembali keberadaan suatu produk/ jasa. Jika perusahaan memproduksi barang/jasa baru atau barang/jasa yang sudah ada sebelumnya maka tujuan periklanan adalah memberikan informasi kepada masyarakat, tetapi jika suatu iklan dilakukan atas produk yang sudah  ada  maka  periklanan
ditujukan untuk mengingatkan dan memberikan kesadaran atas produk/jasa yang ada di pasar.
Dengan adanya iklan di media elektronik seperti televisi diharapkan dapat menarik minat masyarakat untuk menggunakan Suzuki Let’s ataupun beralih dari merek lain ke merek Suzuki. Salah  satu  yang  menarik dan menjadi perhatian masyarakat dari iklan Suzuki Let’s adalah masalah Tagline iklan. Dalam iklannya di televisi TaglineSuzuki Let’s ini adalah “Let’s Sportytude! Saatnya Berubah, Ini Sikap Gue”. Meskipun pemahaman masyarakat tentang isi pesan Tagline tidak sama, namun pada intinya Suzuki ingin menawarkan kepada masyarakat khususnya konsumen motor bahwa Suzuki Let’s sebagai motor menawarkan perbedaan  dan  pilihan yang tepat.
Warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur  Pondok  Gede Bekasi adalah bagian dari masyarakat yang terkena pesan-pesan iklan di televisi, salah satunya iklan Suzuki Let’s. Warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi akan mengikuti dan memperhatikan keseluruhan iklan apabila dianggapnya iklan tersebut menarik. Iklan Suzuki Let’s merupakan sumber pengetahuan,  dan pemahaman warga terhadap informasi  yang disampaikan. Dengan  seringnya melihat iklan Suzuki Let’s televise dan memahami informasi yang disampaikan pihak perusahaan

## berharap  akan terbentuk minat terhadap sepeda motor Suzuki Let’s.
Berdasarkan  identifikasi  masalah  tersebut  di atas  maka  tujuan  dari penelitian ini adalah untuk mengetahui intensitas warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi dalam menonton tayangan tagline iklan Suzuki Let’s di Televisi., mengetahui seberapa besar minat beli warga  RW.  016  Komplek  Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi pada produk Suzuki Let’s. Mengetahui besar pengaruh intensitas menonton tagline iklan Suzuki Let’s di Televisi  terhadap  minat beli warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi pada produk Suzuki Let’s. Penelitian ini menggunakan metode korelasional, dengan teknik pengumpulan data melalui angket, dan studi  kepustakaan,
Teori adalah “suatu prinsip umum yang dirumuskan untuk menerangkan sekelompok gejala – gejala yang saling berkaitan “.(Kartono, 1996 : 2).    Teori  S-O-R ini semula berasal dari psikolologi sosial. Prinsip teori ini pada  dasarnya merupakan suatu prinsip belajar sederhana, dimana efek merupakan reaksi terhadap stimulus tertentu. Dengan demikian seseorang dapat mengharapkan atau memperkirakan suatu kaitan erat  antara  pesan-pesan media dan reaksi khalayak. Elemen-elemen utama dari teori ini adalah a. Pesan (Stimulus, S),b.  Penerima (Organism, O) c. Efek (Tanggapan atau Response, R) (Effendy, 1999 : 254) Teori S-O-R ini merupakan pengembangan dari teori Stimulus-Respon. Dalam teori S-R hanya menjelaskan respon yang terjadi pada komunikan sebagai reaksi atas stimulus yang diberikan, tanpa dipengaruhi oleh faktor-faktor yang terdapat dalam diri penerima (organism).  Hal  ini sesuai  dengan pernyataan Sendjaja (2001 : 71) dalam bukunya, Pengantar Ilmu Komunikasi yang menjelaskan teori S-R sebagai berikut:
“Model teori Stimulus Respons atau S-R, menjelaskan pengaruh yang terjadi pada pihak penerima (receiver) sebagai akibat dari komunikasi.  Menurut teori ini, dampak atau pengaruh yang terjadi pada pihak penerima pada dasarnya merupakan suatu reaksi tertentudari stimulus (rangsangan) tertentu, dengan demikian besar kecilnya pengaruh serta dalam bentuk apa pengeruh tersebut terjadi, tergantung pada isi dan penyajian stimulus”.

## Iklan
Iklan merupakan “pesan yang menawarkan suatu produk  yang ditujukan kepada masyarakat lewat suatu media”.(Kasali, 2007 : 7) Institusi  Praktisi  Periklanan
Inggris mendefinisikan  istilah  tersebut sebagai beriktu : “periklanan merupakan pesan-pesan penjualan yang paling persuasif yang diarahkan kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk  barang  atau jasa tertentu dengan biaya yang semurah- murahnya.”(Jefkins, 1997 : 5) Profesor  Mar’at  (1981 :  26) dalam bukunya ’Sikap Manusia, Perubahan Serta Pengukurannya’, mengutip pendapat Hovland, Janis  dan Kelley yang mengatakan bahwa ”dalam menelaah sikap  yang baru ada tiga variabel penting, agar tujuan iklan tersebut dapat dengan mudah diterima  oleh konsumen maka perlu diperhatikan syarat  yang harus dipenuhi agar suatu pesan dapat membangkitkan tanggapan yang baik. Teori yang dikemukakan oleh Frank Jefkins ini sering  dijadikan sebagai kerangka berpikir, untuk memahami sikap dan  prilaku  konsumen, yaitu “Model  AIDCA  ini diawali oleh attention (perhatian), lalu interest (ketertarikan), diikuti oleh  desire  (keinginan) kemudian conviction (keyakinan) dan diakhiri oleh  action (tindakan)”. (Kasali, 1995 : 83)

## Televisi Sarana Komunikasi
Televisi adalah alat komunikasi massa dalam arti saluran pernyataan manusia yang umum atau terbuka dan menyalurkan lambang-lambang yang berbentuk bayangan-bayangan hidup dan bersuara, yang isinya aktual meliputi perwujudan kehidupan masyarakat”. (Anwar, 1994 : 47) Sebagai  salah  satu  alat  komunikasi massa, televisi dapat dikatakan cukup sempurna, karena televisi sudah dapat mengatasi berbagai macam kekurangan medium lainnya, seperti: surat kabar, majalah, radio, dan film. Sehingga pengaruhnya terhadap kehidupan manusia juga jauh lebih besar.

## Iklan Suzuki
Iklan Suzuki Let’s di televisi sebagai stimulus, dan minat beli sebagai respon. Dan yang menjadi organisme adalah khalayak yang dijadikan sampel survai. Teori S-O-R dalam penelitian ini dianggap relevan karena teori S-O-R menjelaskan pengaruh yang terjadi pada pihak penerima yaitu khalayak sasaran produk Suzuki,  sebagai  akibat  dari iklan iklan Suzuki Let’s di televisi. Sedangkan pengaruh yang terjadi akibat dari iklan diharapkan dapat mempengaruhi minat beli  merek  Suzuki. Akan tetapi walaupun akibat yang diharapkan dari iklan dapat menghasilkan minat beli pada konsumen, namun dampak atau pengaruh yang terjadi akan berbeda-beda antara satu dengan lainnya. Hal tersebut dapat diakibatkan karena adanya faktor-faktor yang terdapat dalam diri setiap  konsumen berbeda satu sama lain.

## Minat beli
Minat beli adalah suatu keinginan atau kemauan untuk memiliki suatu yang diinginkan. ”Minat beli adalah kelanjutan dari perhatian yang titik tolak bagi timbulnya hasrat (desire) untuk melakukan suatu kegiatan  yang diharapkan komunikator.” (Effendy, 2000 : 90) Dari pengertian di atas maka minat beli dalam penelitian ini ditujukan kepada masyarakat luas khususnya warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi. Timbulnya minat beli ini dikarenakan banyaknya informasi yang diperoleh dari berbagai media massa khususnya media elektronik televisi yang dimanfaatkan sebagai sarana beriklan. Minat beli Warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede  Bekasi  untuk  memilih sepeda motor Suzuki Let’s tidak semata-mata terbentuk begitu saja. Keberadaan iklan sepeda motor Suzuki Let’s hanyalah salah satu dari sumber informasi yang diperoleh disamping informasi lainnya. arga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi masih akan mencari dan mengumpulkan informasi lain baik dari media, dari lingkungan sekitar maupun teman sebagai bahan evaluasi. Jika ternyata informasi yang  disampaikan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi maka akan terbentuk minat menggunakan sepeda motor Suzuki Let’s, begitu juga sebaliknya. pada periklanan dengan menggunakan media elektronik yaitu televisi. Iklan yang  dipilih adalah tagline iklan Suzuki Let’s di televisi terhadap minat beli  Warga  RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi.
Dari pemikiran tersebut, dikenal apa yang disebut masyarakat massa, dimana  prinsip  S-O-R mengasumsikan bahwa pesan dipersiapkan dan didistribusikan secara sistematik dan dalam skala yang luas. Sehingga secara serempak pesan tersebut tersedia bagi sejumlah besar individu, dan bukannya ditujukan kepada orang-perorangan.
Model AIDCA Menurut  (Jefkins, 1991 : 241)   Model AIDCA terdiri atas: Attention (Perhatian) Orang tidak bisa dituntut untuk membaca semua iklan yang ada di media cetak (majalah, surat kabar), oleh karena itu iklan yang disampaikan harus menarik perhatian khalayak sasarannya, baik pembaca, pendengar maupun pemirsa, yaitu dengan memperhatikan ukuran untuk media cetak, penggunaan warna, layout secara keseluruhan,  tipografi  atau  jenis-jenis  huruf
yang  akan ditampilkan.   Pemilihan sebuah iklan yang diberlakukan oleh si pemirsa bersifat selektif, oleh karena itu iklan hendaknya dibuat semenarik mungkin. Iklan yang baik dapat menarik perhatian, sehingga dari tahap inilah dapat berkembang kepada tahap kedua. Interest  (Ketertarikan)  Bagaimana tampilan sebuah iklan secara keseluruhan dapat menimbulkan ketertarikan konsumen. Menurut Frank F. Jefkins ketertarikan seseorang terhadap sebuah iklan berlaku secara selektif, bagaimana pembaca akan tertarik apabila melihat iklan tertentu,  misalnya,  iklan kosmetik, iklan perawatan tubuh, pakaian dan  lain sebagainya. Rasa ketertarikan konsumen juga dapat dimunculkan dari ilustrasi yang ditampilkan oleh iklan, warna, naskah yang menarik.  Iklan yang baik tidak hanya mampu menarik perhatian, akan tetapi menimbulkan perasaan yang lebih jauh lagi terhadap iklan, yaitu rasa tertarik untuk membaca pesan iklan Desire (Keinginan) : Pembaca harus dibuat lebih dari sekedar merasa tertarik dan terpikat, mereka harus didorong untuk menginginkan produk atau jasa yang diiklankan, menyangkut keuntungan apa yang ditawarkan oleh iklan tersebut, ada situasi pertukaran; apa yang diperoleh dengan mengeluarkan sejumlah uang untuk produk/jasa yang diiklankan, mengapa mereka harus mengorbankan uang yang mereka miliki untuk mendapatkan barang/jasa yang diiklankan. (Jefkins, 1991 : 241) Setelah pemirsa merasa tertarik untuk lebih jauh lagi memperhatikan pesan iklan, setelah mengalami proses pemahaman, maka pesan tersebut haruslah menimbulkan keinginan atau hasrat untuk memiliki/menggunakan produk ataupun jasa yang diiklankan.Conviction (Keyakinan) : Iklan perlu menciptakan keyakinan, yaitu bahwa produk maupun jasa yang ditawarkan akan memberikan kepuasan sebagaimana konsumen inginkan. Untuk itu dibutuhkan fakta-fakta yang meyakinkan, bukti-bukti penampilan, kesaksian yang berkaitan dengan produk/jasa yang diklankan Biasanya para pembaca akan kehilangan ketertarikan jika informasi penting tidak ada pada iklan. (Jefkins, 1991 : 241) Setelah menimbulkan hasrat, pada tahapan ini pesan iklan dibuat lebih dari  meyakinkan, namun juga memberikan keyakinan pada pemirsa iklan bahwa  produk yang ditawarkan adalah sebuah produk yang bagus.
Action (Tindakan) : Iklan menimbulkan respon, iklan pada media cetak bersifat statis, namun melalui perangkat-perangkat tertentu dapat menimbulkan tindakan pembaca, misalnya dengan adanya sample, kupon, undangan untuk mencoba sample.(Jefkins, 1991 : 241) Yang terakhir adalah merupakan hal yang esensial dalam mewujudkan tujuan daripada iklan, yaitu
bahwa pesan iklan tersebut setelah mengalami proses pemberian kepercayaan selanjutnya adalah berhasil mempersuasif pemirsa untuk melakukan tindakan. Berdasarkan uraian teori yang akan digunakan dalam memecahkan masalah penelitian ini maka penerapan yang terjadi antara tagline iklan Suzuki Let’s di televisi memiliki penampilan menarik, maka akan membangkitkan minat beli speda motor merek Suzuki Let’s pada warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi.

## Teori Perbedaan Individu (Individual Defference)
Teori Individual Defference ini diketengahkan oleh Melvin De Fleur yang menelaah perbedaan diantara individu-individu sebagai sasaran media massa ketika diterpa pesan hingga menimbulkan efek tertentu. Menurut teori sebagai khalayak sasaran menaruh perhaitannya, serta tanggapannya terhadap pesan yang diterima, dirubah tatanan psikologisnya dan menimbulkan efek yang beragam terhadap khalayak, hal ini disebabkan secara individual berbeda satu sama lainnya dalam struktur kejiwaanya. Teori De  Fleur  ini secara eksplisit telah mengakui adanya interversi variabel-variabel psikologis yang berinteraksi dengan terpaan media massa dalam menghasilkan efek.
Dari teori Perbedaan Individu dan Stimulus- Respon ini, De Fleur mengembangkan model psikodidamik yang didasarkan pada keyakinan bahwa kunci dan persuasi yang efektif terletak pada struktur psikologis internal dan individu .  Melalui  modifikasi ini diharapkan muncul dalam perilaku individu akan tercapai. Esensi dari model ini adalah fokusnya terletak pada variabel-variabel yang berhubungan dengan individu sebagai penerima pesan, suatu kelanjutan dari asumsi sebab-akibat, dan mendasarkan pada perubahan sikap sebagai ukuran bagi perubahan perilaku.(Sendjaja, 1994 : 189)

## Metodologi Penelitian
Teknik penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah probability sampling atau sampel  probabilitas.  Pengambilan sampel dengan Pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan secara Random Sampling. “teknik ini digunakan bila  populasi mempunyai anggota atau unsure yang homogen dan tidak berstrata secara proporsional”. (Sugiyono, 2006 : 93) Untuk menentukan jumlah sampel menggunakan rumus  Taro  Yamane Yamane,  1967:99)  dalam Sugiyono (2003 : 82)  dengan tingkat kepercayaan 90% dan presisi 10%, sehingga diperoleh jumlah sampel yang ditentukan sebagai berikut:
N n  =  -------------- Nd 2 + 1 Ket: n = Jumlah sampel N = Jumlah populasi d = Presentase kesalahan dalam pengambilan sample masih dapat ditolerir. 1300 = ____________ 1300.(0,1) 2 + 1 1300 = _________ 14 n  =  92.85 (dibulatkan menjadi 93 ) Jadi, banyaknya sampel yang diambil adalah 93 responden.

## Hipotesis Penelitian
Terdapat pengaruh intensitas menonton tagline iklan Suzuki Let’s di televisi     terhadap  minat  beli  warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi.
Hipotesis Statistik : Ho : R = 0 berarti  tidak  terdapat  pengaruh intensitas menonton tagline  iklan Suzuki Let’s di Televisi terhadap minat beli warga RW. 016 komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi pada produk  Suzuki Let’s. Ha : R > 0 berarti  terdapat  pengaruh  intensitas menonton  tagline  iklan Suzuki Let’s di Televisi terhadap minat beli warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi pada produk  Suzuki Let’s.
Sebagai dasar untuk pengambilan kesimpulan atas tanggapan atau sikap responden dari tiap-tiap instrumen baik variabel (X) maupun variabel (Y) dengan menggunakan rumus analisis skor (Riduwan & Sunarto, 2007 : 20) sebagai berikut :

## Rumus analisis nilai skor
Nilai terendah  : pernyataan x jumlah responden x skor terendah
: 1 x 93 x 1 = 93 Nilai tertinggi  : pernyataan x jumlah responden x skor tertinggi : 1 x 93 x 5 = 465 Range : Nilai tertinggi – Nilai terendah = 465 – 93 = 372 Interval : Range / kelas = 372 : 5 = 74,4 Garis kontinum  : STS TS RR S SS 93 167 242 316 391 465 Sebelum menyajikan deskripsi data penelitian mengenai variabel tagline  iklan Suzuki Let’s di televisi (X) dan variabel minat beli (Y) disajikan data identitas  responden yang telah memberikan tanggapan atas kuesioner yang telah diberikan. Dari data pernyataan responden di atas diperoleh hasil analisa nilai skor sebesar 405 berada pada garis interval nilai skor 391 –  465  termasuk dalam kategori sangat setuju.

## Variabel Bebas (tagline iklan Suzuki Let’s di
Televisi) Yaitu “variabel yang menjadi penyebab terjadinya variabel yang lain (variabel terikat)”.(Sugiarto, 2001 : 15) Dalam bukunya “Branding for Dummies” Bill Chiaravalle  dan Barbara Findlay Schenk (2006 : 140) menjelaskan bahwa tagline adalah frase yang menyertai nama merek untuk dengan cepat menerjemahkan posisi dan identitas merek ke dalam suatu baris yang mempunyai suatu arti kepada konsumen. Tagline ada untuk memberikan suatu petunjuk kepada konsumen mengenai posisi merek tersebut dalam pasar hanya dalam beberapa kata yang mengesankan.
Tagline adalah baris kalimat penutup (the pay- off line), dan hal ini dapat digunakan sebagai alat ukur untuk menciptakan citra.(Jefkin, 1997 : 238) Berdasarkan pernyataan tersebut maka diketahui bahwa  tagline merupakan kalimat yang muncul pada akhir tayangan iklan komersial untuk membangun citra merek produk yang diiklankan. Selain citra, tagline juga dapat membangun perhatian dan pemahaman mengenai suatu produk atau merek. Tagline yang baik dapat memberikan suatu karakteristik yang menarik pada suatu merek sehingga dapat mengedepankan merek  tersebut  dalam persaingan.

## Variabel Terikat (Minat Beli)
Menurut Sugiarto (2001 : 15) variabel terikat yang  nilainya “dipengaruhi oleh variabel yang mendahuluinya” Sebagai variabel terikat adalah minat beli. Minat beli adalah ”suatu keinginan atau kemauan untuk memiliki suatu yang diinginkan. Minat beli adalah kelanjutan dari perhatian yang titik tolak bagi timbulnya hasrat (desire)  untuk  melakukan  suatu kegiatan yang diharapkan komunikator.” (Effendy,
1990 : 90) Kartono (1990 : 109) didalam buku psikolog umum, mendefinisikan  bahwa  minat  adalah  “suatu  momen kecendrungan yang terarah secara intensif  pada objek yang dianggap penting”.  Menurut  Mappiare  (1982  : 62) dalam bukunya Psikologi Remaja, merupakan : “Suatu perangkat mental yang terdiri dari suatu campuran perasaan, harapan, pendirian, prasangka, rasa takut atau kecenderungan-kecenderungan  lain yang mengarahkan individu kepada suatu  pilihan tertentu”.
Menurut Sugiyono (2004 : 90) dalam bukunya Metode  Penelitian Administrasi: “Populasi adalah wilayah  generalisasi  yang  terdiri  atas: objek/ subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Berdasarkan pengertian diatas, maka populasi dalam penelitian ini adalah warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi yang berjumlah 1300 orang. Dengan karakteristik responden usia 17 – 40 tahun dan yang pernah menonton tagline iklan Suzuki Let’s di Televisi.
Dari beberapa pengertian diatas maka minat beli adalah perhatian, perasaan suka, harapan, pendirian, prasangka seseorang terhadap suatu barang/atau jasa karena adanya informasi yang diperoleh dari media untuk memenuhi keinginan yang diharapakan. Minat merupakan salah satu karakteristik dari ekspresi yang dimiliki oleh masing-masing orang. Minat itu timbul karena  adanya  perasaan  dan keinginan manusia akan kebutuhan yang harus dipenuhi.
Menurut Haryanto : Tagline adalah “perkataan datau kalimat pendek yang menarik atau mencolok dan mudah di  ingat untuk memberitahukan/
menjelaskan tujuan atau visi suatu ideologi golongan, organisasi politik, atau perusahaan.”  “Kata slogan sendiri diambil dari istilah dalam bahasa Gaelik, sluagh-ghairm, yang berarti “teriakan bertempur”. Secara umum, Slogan yaitu perkataan atau kalimat pendek yang menarik ataumencolok dan mudah diingat untuk prinsip atau sebagai semboyan.” Menurut Haryanto dalam membuat tagline iklan yang harus diperhatikan adalah: “kemenarikan kata/kalimat/ perulangan bunyi, kepadatan isi kalimat, kejelasan, dan kesesuaian dengan barang/jasa yang diiklankan, serta kesesuaian dengan masalah/kebutuhan sasaran iklan.” Ada faktor-faktor yang mempengaruhi sukses tidaknya sebuah slogan memasarkan produk atau jasa  yang  diwakilinya.  Faktor-faktor  tersebut adalah:
•  ”Berkesan. Pastikan konsumen dapat mengingat  dan membacanya.
•  Singkat dan Sederhana Sebaiknya dibuat tidak lebih dari 10 suku kata
• Definitif  Bisa  menggambarkan  usaha  anda  dan jenis produk yang dipasarkan
•  Berbeda Menjelaskan manfaat bagi pelanggan yang membedakan dari pesaing    yang lainnya.
•  Positif Membangkitkan perasaan dan kesan yang baik
•  Orisinil Tidak meniru atau klise.
• Spesifik  Bukan  omong  kosong  atau  janji-janji palsu.
•  Provokatif Membuat orang berpikir, tersenyum atau  belajar  hal baru tentang bisnis anda
Suzuki Let’s menjadi skuter matic injeksi bahan bakar varian teknologi saat ini oleh produsen Suzuki, Suzuki Let’s sekarang terlihat lebih sporty dan modis, sudah dilengkapi dengan 4 stroke, SOHC, dan kapasitas silinder 113 cc.  Bobot kendaraan kosong 90 kg teringan di kelasnya dan jarak jok ke tanah rendah menjadikan Let’s sebuah skutik yang Fun to ride, mudah dikendarai oleh semua generasi. Suzuki Let’s akan dirilis dalam 2 varian dengan 3 macam warna untuk masing-masing varian, yaitu Suzuki Let’s Sporty dengan pilihan warna gemerlapan hijau, aktive biru dan merah keren adalah Suzuki Mari Classic memiliki pilihan warna metro putih, pink pedas, prestise dan hitam.
PT Suzuki Indomobil Sales telah targetkan pangsa pasar 5 persen di segmen motor matik. Hal ini tergolong berani, dimana prestasi Suzuki capai di pangsa matik terhitung Oktober ini baru mencapai 2.6 persan. Untuk itu pihak Suzuki memberi target penjualan 2.000 unit perbulan untuk Suzuki Let’s agar mampu mengejar penjualan. Harga Suzuki Let’s Sporty dan Let’s Premium adalah Rp. 13 juta hingga 15 juta yang merupakan harga on the road Jakarta.
Pemahaman responden terhadap isi pesan  tagline iklan Suzuki Let’s ini tidak terlepas dari frekuensi dan intensitas mereka dalam menonton. Dari 73 responden ternyata pernah menonton masing-masing 64,5% termasuk sering dan 35,5%  menyatakan  sangat sering. Mengenai intensitas responden dalam menonton tagline iklan Suzuki Let’s sebesar 64,5% menonton dari awal sampai berakhirnya kemunculan tagline.
Disamping  tagline, iklan televisi memiliki variabel lain yang juga menjadi perhatian  seperti gambar produk, warna produk, musik dan juga
isi pesan iklan itu sendiri. Pernyataan responden mengenai ketertarikan dengan terhadap produk 50% lebih (61,3%) responden tertarik produk motor Suzuki Let’s. Ketertarikan ini lebih kepada kualitas produk dengan perolehan sebesar 67,7%. Sedangkan yang menjadi perhatian dari responden adalah masalah jenis, model dan warna dari Suzuki Let’s. Perhatian terhadap jenis motor sebesar 73,1% responden setuju, perhatian terhadap model 65,6% menyatakan setuju dan perhatian terhadap variasi warna motor diperoleh sebesar 72% setuju.
Perhatian responden tentang motor Suzuki Let’s  tidak  sebatas  pada  fisik  motor  tetapi  juga masalah mesinnya. Sebesar 55,9% responden setuju memperhatikan ukuran mesin yang digunakan dan sebesar 41,1% menyatakan sangat setuju. Dengan spesifikasi  mesin  yang  dimiliki  motor  Suzuki  Let’s Sporty yaitu 4 stroke, SOHC, dan kapasitas silinder 113 cc ini sebagian besar responden (64,5%) berkeyakinan motor ini adalah motor yang tangguh. Dari dasar pengetahuan dan pemahaman mengenai tagline iklan  Suzuki  Let’s  dan  spsifikasi  motor  Suzuki Let’s inilah maka responden menyatakan berminat membeli motor Suzuki Let.s. Adapun peroleh jawaban  responden 64,5% menyatakan berkeinginan membeli motor merek Suzuki Let’s dan sebesar59,1% menyatakan berkeinginan membeli motor merek Suzuki  Let’s  jikamampu, namun sebesar 16,1% menyatakan ragu-ragu.
Jika  dikaitkan  dengan  teori  Individual  Difference maka  sangat  jelas bahwa  tidak  semua  responden berminat untuk memiliki dan membeli motor Suzuki Let’s. Hal ini dikarenakan masing-masing individu  memiliki  persepsi yang berbeda-beda karena adanya perbedaan karakteristik. Seperti misalnya jika mampu ternyata dari sebanyak 93 responden tidak seluruhnya  membeli  tapi masih terlihat sebesar 16,1% ragu-ragu.

## Kesimpulan
Dari hasil analisis yang telah diuraikan serta mengacu  pada  tujuan penelitian dapat diberikan kesimpulan sebagai berikut :
Intensitas menonton tagline iklan Suzuki Let’s di televise adalah tinggi. Tingginya  intensitas menonton responden ini dikarenakan tagline iklan Suzuki Let’s di televisi sangat unik karena dengan kalimat yang pendek tetapi memiliki  padat  makna  dan mudah dimengerti. Hal yang paling menonjol untuk pemahaman dari tagline iklan Suzuki Let’s adalah menekankan pada segmen pasar yang berjiwa sportif dan memiliki prinsip kemandirian untuk pilihannya.
Minat beli warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi adalah tinggi. Terbentuknya minat beli warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi motor merek Suzuki Let’s ini setelah memperhatikan  spsifikasi  dan  kualitas  dari  motor Suzuki Let’s. Seperti bodi motor, model motor, warna motor dan juga jenis mesin yang digunakan sebagaimana motor sport.
Dari hasil analisis yang telah dilakukan diperoleh pengaruh yang positif dan signifikan  antara  intensitas menonton  tagline iklan Suzuki Let’s di televisi terhadap minat beli warga RW. 016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi sebesar 58,1%.  Pengaruh ini memberikan pengertian bahwa setiap terjadi perubahan pada variabel intensitas menonton  tagline iklan Suzuki Let’s di televisi akan diikuri oleh perubahan minat beli pada warga RW.
016 Komplek Bukit Kencana Jati Makmur Pondok Gede Bekasi secara searah positif.

## Saran-saran
Melihat hasil tanggapan responden tentang iklan Suzuki Let’s di televise dan minat beli maka dapat diberikan kesimpulan sebagai berikut :
Tagline iklan Suzuki Let’s di televisi baru sebatas menjelaskan segmen pasar yang sport dan memiliki kemandirian, untuk itu dalam iklan berikutnya agar  dibuat  tagline yang memuat pesan lebih luas cakupannya.
Membuat tagline yang lebih unik lagi sehingga lebih  menarik  perhatian masyarakat, seperti “sporty ? gue banget !”
Daftar Pustaka Arifin  Anwar,  Strategi  Komunikasi,  CV  Armico, Bandung, 1994. Bill Chiavalle & Barbara Findlay Schenk, Branding for Dummies, 2006. Cangara Hafied, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta, 2010. Effendy Onong Uchjana, Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek, PT Remaja Rosadakarya, Bandung, 2002. -----------------, Metodologi Periklanan, PT.  Remaja Rasdakarya, Bandung 1997. Faisal Sanapiah, Format-Format Penelitian Sosial: Dasar-Dasar Dan Aplikasinya, Jakarta, PT. Rajawali Pers, 1992. Gulo W.  Metodelogi Penelitian.  Grasindo. Jakarta. 2002. H.  Yul. I., Test, Bakat, Minat, Sikap dan Personaliti, MMPI-DG, Yayasan Darma Graha, 2000. Iskandar Muda Deddy, Jurnalistik Televisi, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2003. James F. Engel, Perilaku Konsumen , Edisi Keenam , Jakarta , Binarupa Aksara, 1994. Jefkins Frank, Periklanan, terjemahan Haris Munandar, Penerbit Erlangga,1997. John. W. Creswell, Reseach Design, Kik Press, Jakarta, 2000. Karlinah Siti, Betty soemirat, Lukiati Komala, Komunikasi Massa, Jakarta, 2003. Kartono Kartini, Pengantar Metodologi Riset Sosial, CV, Mandar Maju. Bandung, 1996. ---------------,  Psikologi Umum, Yayasan Kosgoro, Jakarta, 1980. Kasali Rhenald, Manajemen Periklanan: Konsep dan Aplikasinya di Indonesia, Pustaka Utama Grafiti, Jakarta, 2007. Kotler Philip, Marketing Management the Millennium Edition,: Prentice Hall, New Jersey, 2000. Haryanto Budi, Kalimat Himbauan, Slogan & Iklan, Penyusunan Iklan, Wawancara Internet http://rakamu-5.blogspot.com/2007/12/kalimat- himbauan-slogan-iklan.html, diunduh tanggal 10 Juni 2013, jam 9.25 http://id.scribd.com/doc/36827348/Iklan-Dan- Slogan, diunggah tahun 2010, diunduh tanggal 10 Juni 2013, jam 9.25 http://www.slideshare.net/HaEp/cara-membuat- slogan, 10 Juni 2013, jam 9.25