## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179

## PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI, DUKUNGAN ATASAN, DAN DUKUNGAN REKAN KERJA YANG DIRASAKAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI KAPANEWON GIRIMULYO KULON PROGO
Ahmad Jamil Hidayatullah 1) , Ignatius Soni Kurniawan 2) 1-2 Fakultas Ekonomi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa email: ahmadjamilhidayatullah53@gmail.com, soni.kurniawan@ustjogja.ac.id

## Abstract
There  is  a  phenomenon  that  occurs  at  the  Kapanewon  Girimulyo  Kulon  Progo  Office,  where performance achievements are not yet optimal. This is because there is a workforce that is not yet able to face  every  challenge  and  change  in  dealing  with  every  challenge  around  them,  including  in  the  use  of information  technology  to  support  community  services.  This  research  aims  to  analyze  the  influence  of organizational  support,  superior  support,  and  co-worker  support  on  the  performance  of  Kapanewon Girimulyo Kulon Progo Yogyakarta employees. This research is quantitative research that uses primary data  collection  with  a  research  instrument  in  the  form  of  a  questionnaire.  There  were  21  research participants, and the data was taken by census. The data was processed using multiple regression analysis using the SPSS software application. The research results found that organizational support, supervisory support, and work support had a significant positive effect on employee performance. This research proves that strengthening antecedents has implications for organizations when organizations make policies and decisions  to  improve  employee  performance.  The number  of  employees  who  were  respondents  was  only small, which was a limitation in this research.
Keywords : Supervisory Support, Organizational Support, Coworker Support, And Employee Performance.

## 1. PENDAHULUAN
Kinerja pegawai masih menjadi pengaruh  terbesar  pada  tercapainya  tujuan organisasi yang hanya dimiliki oleh sumber daya manusia  berkualitas,  baik  dalam  meningkatkan organisasinya  maupun  kemampuannya  [1]. Seiringnya  perkembangan  zaman  yang  telah memasuki era globalisasi 5.0, dimana segala hal perubahan  dari  cara  sederhana  menjadi  digital menjadi secara cepat menuntut kesiapan sumber daya  manusia  agar  mampu  dan  memiliki kemampuan yang berkualiatas atas perkembangan  zaman.  Sumber  daya  manusia yang memiliki karakteristik berkompeten, unggul, kreatif, dan berinovasi dengan maksimal dapat  mendukung  tercapainya  tujuan  organisasi. Selain  itu  juga  mengakibatkan  munculnya tuntutan  baru  bagi  setiap  organisasi  untuk menghadapi dan bersaing dengan organisasi lain, munculnya  tuntutan-tuntutan  tersebut  akan
membuat  setiap  organisasi  terus  melakukan berbagai upaya agar dapat bertahan dan menjadi yang terbaik [2].
Terdapat  fenomena  yang  terjadi  pada Kantor  Kapanewon  Girimulyo  Kulon  Progo terjadinya  capaian  kinerja  yang  belum  optimal. Hal  ini  karena  adanya  tenaga  kerja  yang  belum mampu dalam menghadapi setiap tantangan  dan perubahan  dalam  menghadapi  setiap  tantangan disekelilingnya,  termasuk  dalam  pemanfaatan teknologi  informasi  dalam  mendukung  layanan masyarakat. Memahami faktor yang memengaruhi  kinerja  pegawai  menjadi  penting untuk  dilakukan  dalam  penelitian  ini.  Sumber daya manusia yang kurang memiliki kemampuan dan  kreativitas  yang  rendah  akan  menganggap pekerjaan  yang  sedang  dikerjakan  sebagai  suatu beban  yang  akhirnya  pegawai  tidak  akan merasakan adanya makna kerja yang berdampak kepada  penurunan  kualitas  kinerja  pegawai.

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
Selain  itu  dengan  kurangnya  keahlian  yang dimiliki  pegawai,  menyebabkan  organisasi meningkatkannya  dengan  menyediakan  balai pelatihan  agar skill meningkat.  Oleh  karena  itu organisasi  membutuhkan  sumber  daya  manusia yang  baik  agar  memberikan  kontribusi  positif bagi organisasi dan mampu menghasilkan kinerja yang maksimal, karena pegawai sebagai sumber daya  yang  berperan  aktif  dalam  proses pelaksanaan  aktivitas  organisasi.  Pegawai  juga sebagai  penentu,  pelaku,  dan  perencana  dalam mencapai  tujuan  organisasi.  Untuk  mencapai tujuan  organisasi,  diperlukan  pegawai  dengan kinerja yang baik [2].
Kinerja  pegawai  merupakan  hasil  kerja yang  diukur  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan  tugasnya  sesuai  dengan  tanggung jawab  yang  diberikan  kepadanya  [3]  Untuk meningkatkan  kinerja,  baik  organisasi  maupun pegawai  harus  saling  bekerjasama  dengan  baik. Hal ini didukung oleh beberapa faktor yang dapat memengaruhi kinerja, beberapa diantaranya yaitu dukungan  organisasi,  dukungan  atasan,  dan dukungan  rekan  kerja  yang  dirasakan.  Kinerja pegawai  adalah  hasil  dari  kualitas  dan  kuantitas pegawai  dari  melaksanakan  tugasnya  sesuai dengan  tanggungjawab  yang  diberikan  oleh atasan  dan  terlibat  dalam  berbagai  perilaku kontraproduktif  [4].  Kinerja  pegawai  juga merupakan  faktor  yang  menjadi  tujuan  suatu organisasi  untuk  lebih  meningkatkan  serta mencapai  tujuan  organisasi  [1].  Secara  umum kinerja  pekerjaan  pegawai  diukur  selama pegawai bekerja, dengan atasan yang menganalisis setiap pegawai dengan mempertimbangkan  faktor-faktor  seperti  waktu, keterampilan,  dan  produktivitas  [1].  Kinerja pegawai  merupakan  hasil  yang  dicapai  oleh pegawai  dalam  melakukan  pekerjaannya  yang memberikan  kontribusi  terhadap  organisasi  atau organisasi [1].
Dukungan  organisasi  yang  dirasakan dibutuhkan  karena  organisasi  menghadapi  suatu lingkungan  yang  dinamis  dan  berubah  agar
organisasi dapat menyesuaikan diri [5]. Dukungan  yang  positif  dari  organisasi  akan menciptakan  suasana  kerja  yang  kondusif, sehingga  kinerja  pegawai  akan  tercipta  lebih baik.  Dukungan  juga  memunculkan  semangat kerja,  sehingga  dapat  membantu  menyelesaikan pekerjaan menjadi lebih mudah dan lebih efisien [5]. Selain itu, jika pegawai menganggap bahwa organisasi peduli terhadap kesejahteraan pegawai dan  mendukung  pegawai  maka  pegawai  akan membalas  dan  menunjukkan  lebih  banyak keterlibatan  dalam  pekerjaan  dan  mampu meningkatkan kinerja pegawai [6].
Dukungan  organisasi  yang  dirasakan dipahami  sebagai  persepsi  pegawai  tentang sejauh  mana  organisasi  mendukung  mereka  dan seberapa siap organisasi untuk membantu ketika diperlukan  [7].  Dukungan  organisasi  sangat penting  untuk  pertumbuhan  pegawai  karena dengan  dukungan  organisasi,  pegawai  dapat meningkatkan  kemampuan  dan  ketrampilan mereka  [8].  Kurniawan  dan  Harsono  [9] menyatakan  bahwa  dukungan  organisasi  adalah keyakinan pegawai bahwa organisasi peduli  dan menilai setiap kontribusi mereka untuk kesuksesan organisasi. Dukungan organisasi juga menunjukkan  bahwa  organisasi  menghargai upaya  dan  pekerjaan  yang  dilakukan  oleh pegawai [10].
Faktor  lainnya  yaitu  dukungan  atasan yang dirasakan, diartikan sebagai sudut pandang pegawai terhadap atasan dalam menilai kontribusi  pegawai  terhadap  organisasi  serta kepedulian  atasan  terhadap  kesejahteraan  [11]. Dukungan  atasan  yang  dirasakan  merupakan dukungan yang diberikan atasan kepada pegawai dalam menyediakan sumber daya untuk mendukung kinerja pegawai yang maksimal [12]. Dukungan  dari  atasan  sangat  penting  dalam menunjang kinerja pegawai, dimana atasan dapat memberikan  dukungan  berupa  motivasi  dan memberikan  contoh  sikap  yang  baik  sehingga pegawai  dapat  bekerja  dengan  baik.  Pegawai yang mendapat perhatian dan motivasi dari atasan akan memiliki kinerja yang lebih baik dari pada

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
pegawai  yang  tidak  terlalu  diperhatikan  oleh atasannya. Dukungan atasan juga dapat meningkatkan  kualitas  kerja  pegawai  sehingga meningkatkan kepuasan dalam bekerja [12].
Dukungan atasan yang dirasakan bawahan dapat meningkatkan moril kerja dalam menyelesaikan tugas pekerjaannya [13].
Dukungan  atasan  yang  baik  akan  membuat lingkungan  kerja  yang  menyenangkan  sehingga pegawai termotivasi untuk meningkatkan semangat dan kinerja mereka [14]. Atasan harus mampu  memahami  karakteristik  dan  tanggung jawab  setiap  pekerja  [15].  Atasan  juga  harus dapat  memberikan  dorongan  dan  bimbingan kepada  pekerja  mereka  untuk  mencapai  tujuan mereka  [15].  Ini  karena  atasannya  dapat memenuhi kebutuhan pegawai dengan pelayanan yang baik dan pegawai merasakan pengakuan dan pujian atas kemampuan mereka [13].
Faktor yang terakhir yang memengaruhi kinerja  pegawai  adalah  dukungan  rekan  kerja yang  dirasakan.  Dukungan  rekan  kerja  yang dirasakan  adalah  kesediaan  rekan  kerja  dalam mendukung  hal-hal  terkait  dengan  pekerjaan pegawai.  Dukungan  rekan  kerja  dalam  hal  ini mencerminkan  elemen  keterkaitan (relatedness) hubungan yang harmonis antara pegawai dengan rekan kerjanya dan akan tercipta lingkungan kerja yang  kondusif  untuk  bekerja  [16].  Kondisi  ini akan  membuat  pegawai  dan  rekan  kerjanya mudah untuk bekerja sama dan saling mendukung  dalam  menyelesaikan  tugas  yang kompleks.  Pegawai  akan  saling  membantu apabila  rekan  kerjanya  menghadapi  tugas  kerja yang sulit untuk diselesaikan.
Dukungan  rekan  kerja  yang  dirasakan dapat diartikan sebagai support system yang ada pada diri rekan kerja untuk memotivasi pegawai lain [16]. Seseorang atau sekelompok orang yang memiliki hubungan timbal balik untuk mendukung  pekerjaan  yang  sedang  dilakukan disebut  dukungan  rekan  kerja  [17].  Dukungan rekan kerja mencakup aspek dukungan informasi
yang  dapat  membantu  rekan  kerja  dengan memberikan  dorongan  dan  dukungan  untuk menyelesaikan tugas [17].
Terdapat riset  gap pada  penelitian Lusdiyanti [18], dukungan atasan yang dirasakan berpengaruh  tidak  signifikan  pada  kinerja pegawai.  Sedangkan  pada  penelitian  Metria  dan Riana[8] menemukan dukungan atasan memengaruhi  secara  positif  signifikan  kinerja pegawai.  Pada  penelitian  Setiawan,  Kambu,  & Roena  [19]  dukungan  organisasi  memengaruhi tidak signifikan pada kinerja pegawai. Sedangkan pada  penelitian  Rahmayani  dan  Wikaningrum [15]  menemukan  jika  dukungan  organisasi memengaruhi  signifikan  kinerja  pegawai.  Pada penelitian Pelin dan Osoian [20] dukungan rekan kerja  berpengaruh  tidak  signifikan  pada  kinerja pegawai.  Sedangkan  pada  penelitian  Nurdiana [17]  menemukan  jika  dukungan  rekan  kerja memengaruhi secara signifikan kinerja pegawai. Adanya  ketidakpastian  hasil  dari  penelitian terdahulu memberikan kesempatan untuk meneliti kembali apa dampak pengaruh dukungan  organisasi,  dukungan  atasan,  dan dukungan  rekan  kerja  yang  dirasakan  pada kinerja pegawai Kapanewon, Girimulyo, Kulonprogo.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian kuantitatif  yang  dilakukan  pada  pegawai Kapanewon Girimulyo, Kabupaten Kulon Progo, Yogyakarta  dengan  populasi  sebanyak  21 pegawai.  Pengumpulan  data  menggunakan kuesioner  yang  dibagikan  kepada  pegawai melalui Bagian Informasi Kapanewon Girimulyo sekaligus  menjaga  kualitas  data  yang  diambil. Data yang diambil kemudian diolah menggunakan  aplikasi  software  berupa  SPSS. Peneliti menggunakan instrumen skala likert 1-5 dari  tidak  setuju  sampai  dengan  persetujuan. Pengukuran dapat dilihat pada Tabel 1.
Jurnal EK&BI, Volume 6, Nomor 2 Des 2023

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
Tabel 1. Pengukuran Variabel Variabel Pengukuran Dukungan organisasi [21] Keadilan. Penghargaan dan kondisi kerja. Kesejahteraan pegawai. Dukungan atasan [12] Atasan  menilai  kontribusi  pegawai  dan  memberikan  kepedulian  terhadap kesejahteraan pegawai. Mengarahkan dan mengevaluasi kinerja pegawai. Memberikan dukungan pada setiap keputusan.
Menunjukkan  sikap  peduli  kepada  pegawai  akan  pekerjaannya  seperti memotivasi pegawai dan memahami dengan benar apa tujuan pegawai.
Menghargai  pendapat,  kebebasan  dalam  mendiskusikan  masalah, memberikan kepercayaan dan kebebasan. Dukungan rekan kerja yang dirasakan [22] Aspek emosional. Aspek instrumental. Aspek informatif. Aspek persahabatan. Kinerja pegawai [1] Kinerja tugas. Kinerja adaptif. Kinerja kontekstual.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  ditampilkan pada Tabel 2 dengan jumlah responden 21 orang yang  terdiri  dari  laki  laki  sebanyak  16  laki-laki (76%)  dan  5  perempuan.  Mayoritas  responden berusia  31-40  tahun  sebanyak  10  responden (47%)  dengan  mayoritas  pendidikan  D3/S1/S2 sebanyak 11 responden (52%).

## Tabel 2.  Karakteristik Responden
Karakteristik Responden Jumlah Responden Presentase Jenis Kelamin Laki-laki 16 76% Perempuan 5 24% Jumlah 21 100% Usia 21-30 1 5% 31-40 10 47% 41-50 9 43% >50 1 5% Pendidikan SLTA 10 48% Karakteristik Responden Jumlah Responden Presentase D3/S1/S2 11 52% Jumlah 21 100% Sumber: Data Primer, 2023, diolah

## Uji Validitas dan Reabilitas
Pengujian validitas (Tabel 3) di nyatakan valid  jika  nilai  r  hitung  lebih  besar  dari  r  tabel. Pengujian  validitas  menghasilkan  r  hitung  pada dukungan  organisasi  (0.593-0.923),  dukungan atasan  (0.767-0.920),  dukungan  rekan  kerja (0.741-0.955), kinerja pegawai (0.831- 0.973)>0.433 maka semua item valid. Pengujian reliabilitas dinyatakan reliabel jika nilai cronbach’s  alpha >0.60.  Pada  dukungan organisasi  (0.950),  dukungan  atasan  (0.971), dukungan  rekan  kerja  (0.933),  kinerja  pegawai (0.957)  menunjukkan  nilai cronbach’s  alpha >0.60 (Tabel 4).
Jurnal EK&BI, Volume 6, Nomor 2 Des 2023

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179

## Tabel 3. Hasil Uji Validitas Data Dukungan Organisasi
No. Dukungan Organisasi Pearson Correlation r-tabel Keterangan 1 Butir 1.1 0.593 0.3687 Valid 2 Butir 1.2 0.828 0.3687 3 Butir 1.3 0.892 0.3687 4 Butir 1.4 0.832 0.3687 5 Butir 1.5 0.834 0.3687 6 Butir 1.6 0.829 0.3687 7 Butir 1.7 0.923 0.3687 8 Butir 1.8 0.834 0.3687 9 Butir 1.9 0.900 0.3687 10 Butir 1.10 0.835 0.3687 Dukungan atasan 1 Butir 2.1 0.797 0.3687 2 Butir 2.2 0.767 0.3687 3 Butir 2.3 0.869 0.3687 4 Butir 2.4 0.838 0.3687 5 Butir 2.5 0.920 0.3687 6 Butir 2.6 0.865 0.3687 7 Butir 2.7 0.873 0.3687 8 Butir 2.8 0.861 0.3687 9 Butir 2.9 0.859 0.3687 10 Butir 2.10 0.814 0.3687 11 Butir 2.11 0.872 0.3687 12 Butir 2.12 0.802 0.3687 13 Butir 2.13 0.794 0.3687 14 Butir 2.14 0.888 0.3687 15 Butir 2.15 0.821 0.3687 16 Butir 2.16 0.883 0.3687 Dukungan rekan kerja 1 Butir 3.1 0.928 0.3687 2 Butir 3.2 0.917 0.3687 3 Butir 3.3 0.955 0.3687 4 Butir 3.4 0.890 0.3687 5 Butir 3.5 0.741 0.3687 6 Butir 3.6 0.779 0.3687 Kinerja pegawai 1 Butir 4.1 0.884 0.3687 2 Butir 4.2 0.921 0.3687 3 Butir 4.3 0.973 0.3687 4 Butir 4.4 0.857 0.3687 5 Butir 4.5 0.831 0.3687 6 Butir 4.6 0.953 0.3687 Sumber: Data Primer, 2023, diolah
.

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179

## Tabel 4. Hasil Uji Reabilitas
No. Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan 1 Dukungan Organisasi 0.950 Reliabel 2 Dukungan Atasan 0.971 3 Dukungan Rekan Kerja 0.933 4 Kinerja Pegawai 0.957 Sumber: Data Primer, 2023, diolah. Uji Asumsi Klasik Hasil asumsi klasik (Tabel 5)
menghasilkan  tidak  adanya  keteroskedastisitas (p>0.05), normalitas juga terpenuhi ( Kolmogrov- Smirnov test, asymp. Sig >0.05), dan tidak terjadi multikolonieritas  karena tolerance >0.10  dan VIF<10.
Tabel 5. Hasil Uji Asumsi Klasik
Ind Dep Multicollinearity Gletsjer test Kolmogrov- Smirnov Test Tolerance VIF sig Asymp.  Sig.  (2- tailed) Dukungan Organisasi Kinerja pegawai .316 3.169 .757 0.200 Dukungan Atasan .235 4.254 .300 Dukungan Rekan Kerja .241 4.158 .499
Sumber: Data Primer, 2023, diolah.
Tabel 6. Hasil Uji Analisis Regresi Berganda
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Adj.R 2 B Std. Error Beta (Constant) 3.030 1.991 1.522 0.147 0.928 Dukungan Organisasi 0.229 0.083 0.295 2.766 0.013 Dukungan Atasan 0.125 .0055 0.279 2.253 0.038 Dukungan Rekan Kerja 0.608 .0162 0.459 3.751 0.002
Sumber: Data Primer, 2023, diolah
Hasil  H1  menunjukkan  nilai  t-hitung sebesar 2.766 dan sig 0.013<0.05 maka dukungan organisasi  yang  dirasakan  memengaruhi  kinerja pegawai  secara  positif  signifikan.  Pada  H2 menunjukkan nilai t-hitung sebesar 2.253 dan sig. 0.038<0.05  maka  dukungan  atasan  yang dirasakan  memengaruhi  positif  signifikan  pada kinerja  pegawai.  Hasil  H3  menunjukkan  nilai  t- hitung  sebesar  3.751  dan  sig.0.002<0.05  maka dukungan  rekan  kerja  memengaruhi  positif signifikan  pada  kinerja  pegawai.  Berdasarkan Tabel  6,  menunjukkan  besarnya  koefisien determinasi ( Adjusted R 2 ) 0.928, artinya variabel
bebas secara bersama–sama memengaruhi variabel  terikat  sebesar  92.8%  sisanya  sebesar 7.2%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak disertakan dalam penelitian.
Pengaruh Dukungan Organisasi yang

## Dirasakan Terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  uji  H1  menyatakan  jika  dukungan organisasi  yang  dirasakan  memengaruhi  secara positif  signifikan  kinerja  pegawai.  Hasil  sesuai temuan  Metria  dan  Riana  [8],  serta  Arifin  dan Darmawan [23] yang menemukan jika dukungan organisasi memengaruhi kinerja pegawai.

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
Semakin  tinggi  pegawai  merasakan  dukungan organisasi  maka  semakin  tinggi  kinerjanya. Apabila  organisasi  ingin  meningkatkan  kinerja pegawai  maka  organisasi  dapat  memberikan penghargaan,  kompensasi,  bonus,  dan reward agar  pegawai  merasa  adanya  perhatian  dari organisasi. Manajemen pengelolaan yang mempertimbangkan  tujuan  organisasi  dengan kepentingan  pegawai  secara  seimbang  dapat membuat  pegawai  bersemangat  menyelesaikan permasalahan  yang  terkait  tugas  pokok  dan fungsinya.

## Pengaruh  Dukungan  Atasan  yang  Dirasakan Terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  uji  H2  menunjukkan  dukungan atasan  yang  dirasakan  memengaruhi  secara positif signifikan kinerja pegawai. Hasil riset ini sesuai  temuan  Rahmayani  dan  Wikaningrum [15],  Ekowati  dan  Finthariasari  [24]  yang menemukan jika dukungan  atasan memengaruhi secara  positif  signifikan  pada  kinerja  pegawai. Dukungan atasan yang diberikan kepada pegawai mampu  mencerminkan  rasa  peduli  dan  secara pribadi  seorang  pegawai  akan  merasakan dihargai atas pekerjaannya. Tingginya dukungan yang diberikan oleh atasan mampu menstimulasi motivasi  pegawai  untuk  bekerja  lebih  maksimal agar  dapat  mencapai  target  dan  tujuan  yang diharapkan.  Dukungan  atasan  yang  diberikan yang  paling  sederhana  dapat  berupa  memberi apresiasi  secara  lisan  dan  memberikan  peluang berkomunikasi  secara  intensif  atas  capaian pekerjaan yang telah dilakukan oleh pegawai.

## Pengaruh  Dukungan  Rekan  Kerja  yang Dirasakan Terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  H3  menunjukkan  dukungan  rekan kerja yang dirasakan memengaruhi secara positif signifikan  kinerja  pegawai.  Hasil  riset  sejalan temuan Nurdiana [17], Lusianingrum,
Affifatusholihah,  dan  Fadhilah  [25],  serta Yasmin et  al. [16]  yang  menemukan  jika dukungan  kerja  berpengaruh  positif  signifikan
pada  kinerja  pegawai.  Dukungan  rekan  kerja yang dirasakan dapat memicu  rekan kerja untuk bersemangat dalam menjalankan aktivitas organisasi  yang  dapat  meningkatkan  kualitas hasil  kinerjanya.  Rekan  kerja  yang  memberikan kenyamanan  dan  kepedulian,  penghargaan  atau bantuan  yang  diberikan  kepada  rekan  kerjanya dalam menyelesaikan pekerjaan ataupun permasalahan  saat  mengerjakan  tugas  dapat mendukung  satu  sama  lain  untuk  berkembang. Dukungan rekan kerja juga datang dalam bentuk dukungan informasi dan emosional.

## 4. KESIMPULAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada  pegawai Kapanewon  Girimulyo  Kulon  Progo  yang bermaksud  untuk  menguji  pengaruh  dukungan organisasi, dukungan atasan, dan dukungan kerja yang  dirasakan  pada  kinerja  pegawai.  Hasil penelitian menunjukkan jika dukungan organisasi, dukungan atasan, dan dukungan rekan kerja  yang  dirasakan  memengaruhi  positif  dan signifikan  pada  kinerja  pegawai.  Sebagai implikasinya  pimpinan  dapat  meningkatkan kinerja  pegawai  dalam  organisasi  dengan mengevaluasi  dukungan  organisasi,  dukungan atasan,  dan  dukungan  rekan  kerja  yang  belum terkait  kinerja  pegawai,  penyelarasan  dukungan terkait kinerja menjadi penting untuk mendukung luaran.  Jumlah  responden  yang  sedikit  menjadi batasan penelitian ini. Penelitian ke depan dapat meningkatkannya pada cakupan yang lebih luas. Penelitian  selanjutnya  dapat  menambahkan beberapa  variabel  untuk  meningkatkan  kinerja pegawai seperti motivasi [26]. Motivasi ditemukan  menjadi  pendorong  penting  dalam pencapaian kinerja pegawai.

## 5. REFERENSI
[1] R. K. Pradhan and L. K. Jena, “Employee Performance  at  Workplace:  Conceptual Model  and  Empirical  Validation,” Bus. Perspect.  Res. ,  vol.  5,  no.  1,  pp.  69–85, 2017, doi: 10.1177/2278533716671630.
[2] J.  Merilinda,  S.  Lenggang,  and  K.  C.

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
Kirana,  “Effect  Of  Leadership,  Effective
Communication  And  Physical  Work
Environment  On  Employee  Performance PT. Kayan Plantation, Bulungan
District.,” JTMB  (Jurnal  Terap.  Manaj. dan Bisnis) , vol. 9, no. 1, pp. 24–36, 2023.
[3] A. P. Mangkunegara and T. R. Octorend, “Effect  of  Work  Discipline,  Work Motivation  and  Job  Satisfaction  on Employee Organizational Commitment in the  Company  (Case  Study  in  PT.  Dada Indonesia),” Univers.  J.  Manag. ,  vol.  3, no. 8, pp. 318–328, 2015, doi: 10.13189/ujm.2015.030803.
[4] Rosmaini  and  H.  Tanjung,  “Pengaruh Kompetensi,  Motivasi  Dan  Kepuasan Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai,” J.
Manajemen, Strateg. Bisnis, dan Kewirausahaan ,  vol.  2,  no.  1,  pp.  1–15, 2019.
[5] S.  P.  dan  T.  A.  J.  Robbins, Perilaku
Organisasi Edisi ke-12tle . Jakarta:
Salemba Empat, 2008.
[6] N.  L.  Pioh  and  H.  N.  Tawas,  “Pengaruh Kompensasi  dan  Lingkungan  Kerja
Terhadap  Kepuasan  Kerja  dan  Kinerja Pegawai  (Studi  Pada  PNS  Di  Kantor Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa),” J.  EMBA ,  vol.  4,  no.  2,  pp.
838–848, 2016.
[7] Y.  N.  Sukoco  and  I.  S.  Kurniawan,
“Komitmen  Afektif:  Peran  Dukungan Organisasi  dan  Kepuasan  Kerja  Pada Pegawai Dinas Perindustrian dan
Perdagangan DIY,” JIMEA | J. Ilm. MEA (Manajemen,  Ekon.  dan  Akuntansi) ,  vol. 7, no. 2, pp. 75–90, 2023.
[8] K.  Metria  and  I.  G.  Riana,  “Pengaruh
Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen  Organisasional  Dan  Kinerja Pegawai,” E-Jurnal  Ekon.  dan  Bisnis Univ. Udayana , vol. 9, p. 2117, 2018, doi: 10.24843/eeb.2018.v07.i09.p02.
[9] I.  S.  Kurniawan  and  M.  Harsono,
“Dukungan  Organisasi  yang  Dirasakan: Anteseden, Proses, dan Hasil,” J. Manaj. dan  Organ. ,  vol.  12,  no.  1,  pp.  67–80,
2021, doi: 10.29244/jmo.v12i1.34092.
[10] A.  M.  M.  Azim  and  M.  T.  Dora, “Perceived  organizational  support  and organizational  citizenship  behavior:  The mediating  role  of  psychological  capital,” J. Hum. Cap. Dev. , vol. 9, no. 2, pp. 116– 126, 2016.
[11] B.  Menguc,  S.  Auh,  M.  Fisher,  and  A. Haddad,  “To  be  engaged  or  not  to  be engaged : The antecedents and consequences of service employee engagement,” J. Bus. Res. , vol. 66, no. 11, pp. 2163–2170, 2013, doi: 10.1016/j.jbusres.2012.01.007.
[12] J.  L.  Kottke  and  C.  E.  Sharafinski, “Measuring  Perceived  Supervisory  and Organizational  Support,” Educ.  Psychol. Meas. ,  vol.  48,  no.  4,  pp.  1075–1079,
1988.
[13] S. Khan, A. Mahmood, S. Kanwal, and Y. Latif, “How perceived supervisor support effects  workplace  deviance?  Mediating role of perceived organizational support,”
Pakistan J. Commer. Soc. Sci. , vol. 9, no.
3, pp. 940–967, 2015.
[14] K.  J.  Lee,  Y.  J.  Yun,  and  E.  Y.  Kim,
“Political  Skills  and  Career  Success  of
R&D Personnel: A Comparative Mediation  Analysis  Between  Perceived Supervisor Support and Perceived Organisational  Support,” Technol.  Anal. Strateg.  Manag. ,  vol.  31,  no.  11,  pp. 1270–1282, 2019, doi: 10.1080/09537325.2019.1605051. [15] W.  E.  Rahmayani  and  T.  Wikaningrum,
“Analisis Perceived Organizational Support,  Dukungan  Aatasan,  dan  Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid-19,” Ekobis , vol. 23, no. 2, pp. 1–15, 2022.
[16] N. Yasmin, M. Raffin, R. Borhnnudin, N.

## DOI 10.37600/ekbi.v6i2.1179
Z. Zailani, and S. Ramli, “Unravelling the Influence  of  Management  Support  , Colleague  Support  ,  Compensation  and Benefits , and Job Security on Employee Job  Performance  during  the  Business Recovery  Phase,” e-Academia  J.  UiTM Cawangan Teren. , vol. 12, no. 2, pp. 133– 147, 2023.
[17] L.  Nurdiana,  “Pengaruh  dukungan supervisior  dan  dukungan  rekan  kerja terhadap  transfer  pelatihan  karyawan mekanik,” J.  Ilmu  Manaj. ,  vol.  2,  no.  2, pp. 675–686, 2014.
[18] E.  S.  Lusdiyanti,  “Analisis  Pengaruh Dukungan  Pimpinan  Dan  Dukungan Organisasi  Pada  Kinerja  Dan  Komitmen Afektif Karyawan PT Inka Madiun,” Ris. Manaj. dan Akunt. , vol. 2, no. 3, pp. 138– 159, 2011, doi: 10.36600/.v9i2.
[19] M. Setiawan, A. Kambu, and E. A. Roena, “Pengaruh  Leader-Member  Exchange,
Persepsi Dukungan Organisasionl,
Budaya  Etnis  Papua  dan  Organizational Citizenship  Behavior  terhadap  Kinerja
Pegawai  pada  Sekda  Provinsi  Papua,” J. Apl. Manaj. , vol. 10, no. 2, pp. 262–272, 2012.
[20] I.  I.  Pelin  and  C.  Osoian,  “Co-Workers Support and Job Performance,”
SCIENDO  (Studia  Univ.  Babes-Bolyai
Oeconomica) ,  vol.  66,  no.  2,  pp.  74–86, 2021, doi: 10.2478/subboec-2021-0010.
[21] R.  Eisenberger,  L.  R.  Shanock,  and  X. Wen, “Perceived Organizational Support: Why  Caring  about  Employees  Counts,”
Annu.  Rev.  Organ.  Psychol.  Organ.
Behav. , vol. 7, no. 1, pp. 101–124, 2020, doi:  10.1146/annurev-orgpsych-012119- 044917.
[22] D. Byrne and D. Nelson, “Attraction as a linear  function  of  proportion  of  positive reinforcements,” J.  Pers.  Soc.  Psychol. , vol.  1,  no.  6,  pp.  659–663,  1965,  doi: 10.1037/h0022073.
[23] S.  Arifin  and  D.  Darmawan,  “Studi Tentang  Pengalaman  Kerja,  Komitmen Kerja, Dukungan Organisasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan,” Edunomika ,  vol.  06,  no.  01, pp. 33–43, 2022.
[24] S. Ekowati and M. Finthariasari, “Pengaruh  Affective  Commitment  dan Dukungan  Atasan  Terhadap  Kinerja Karyawan,” Ekombis Rev. Ilm. Ekon. dan Bisnis , vol. 9, no. 2, pp. 313–326, 2021.
[25] F. P. W. Lusianingrum, L.
Affifatusholihah, and F. Fadhilah, “Pengaruh Keterikatan Kerja dan Dukungan  Rekan  Kerja  terhadap  Kinerja Tugas,” Inovbiz J. Inov. Bisnis , vol. 8, no.
1, pp. 29–33, 2020, doi: 10.35314/inovbiz.v8i1.1261.
[26] I.  S.  Kurniawan  and  M.  Wijayanti,
“Meningkatkan Kinerja Karyawan: Peran
Komunikasi, Motivasi Kerja, dan
Lingkungan  Kerja  pada  Rumah  Makan Candisari  Kebumen,” J. Pendidik. Tambusai , vol. 5, no. 3, pp. 10348–10357, 2021.