## PENDAHULUAN
Telefarmasi  adalah  pelayanan  kefarmasian  oleh Apoteker melalui penggunaan teknologi telekomunikasi dan sistem informasi kepada pasien (Depkes RI, 2021). Casey et  al. juga  mendefinisikan  telefarmasi  sebagai penyedia  perawatan  kefarmasian  melalui  penggunaan teknologi  telekomunikasi  dan  informasi  kepada  pasien dari jarak jauh (Casey et al., 2010).
Pelayanan  telefarmasi  dapat  meningkatkan  jangkauan atau  keteraksesan  pelayanan,  meningkatkan  efisiensi waktu, dan mengurangi kekhawatiran pasien akan risiko pandemi  (Mohamed  Ibrahim  et  al.,  2021).  Selain  itu,
pelayanan telefarmasi terbukti meningkatkan kepatuhan pasien,  mengurangi  kesalahan  penggunaan  obat,  serta menurunkan biaya perawatan (Casey et al., 2010). Serta meningkatkan  aksesibilitas  informasi  kesehatan  dan menyediakan  layanan  farmasi  tepat  waktu  kepada masyarakat pedesaan (Scott Kruse et al., 2018).
Telefarmasi telah dilakukan di Amerika, Canada, Emirat, dan Spanyol baik untuk pelayanan di komunitas maupun di rumah sakit. Telefarmasi dilakukan untuk pelayanan rekonsiliasi,  monitoring,  dan  konseling  serta  informasi obat  menggunakan  media  whatsap  atau  system  dan website (Pratiwi & Hanifah, 2022).

## Studi Literatur: Telefarmasi oleh Farmasi Komunitas

## Telepharmacy Literature Study by Community Pharmacy
Tanti Andriana 1*
Fakultas Farmasi, Universitas
Sanata Dharma, Yogyakarta,
Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia *email: tanti.andriana83@gmail.com

## Abstrak
Telefarmasi  merupakan  layanan  kesehatan  yang  semakin  populer,  yang  melibatkan apoteker dalam tim kesehatan multidisiplin. Tidak diragukan lagi, telefarmasi adalah peluang besar untuk meningkatkan managemen kesehatan di masyarakat. Meskipun cukup populer di beberapa negara, dampak klinis keseluruhan dari layanan telefarmasi saat  ini  tidak  dapat  sepenuhnya  didokumentasikan  karena  kurangnya  studi  yang tersedia.  Kajian  literatur  ini  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  tentang  studi telefarmasi  oleh  farmasi  komunitas.  Kajian  pustaka  ini  ditulis  menggunakan pendekatan scoping  review. Pencarian  literatur  menggunakan  data  base  Google Scholar dan PubMed selama periode waktu 2018-2022. Berdasarkan hasil kajian pada 12  artikel  yang  memenuhi  persyaratan,  dapat  disimpulkan  bahwa  pelayanan telefarmasi terbukti memberikan dampak positif berupa penurunan kesalahan, efek samping, lama rawat, serta biaya. Peraturan yang diterbitkan mendukung apoteker dalam  melakukan  pelayanan  telefarmasi.  Namun  telefarmasi  juga  menghadapi beberapa  hambatan  seperti  hambatan  infrastruktur  dan  teknologi,  organisasi  dan hambatan keuangan, hambatan kebijakan dan peraturan serta hambatan budaya. Kata Kunci: Telefarmasi Apoteker Apotek Hambatan Keywords : Telepharmacy Pharmacists Pharmacy Barriers

## Abstract
Telepharmacy  ia  an  increasingly  popular  healthcare  service,  involving  pharmacists  in multidisciplinary  healthcare  teams.  Undoubtedly,  telepharmacy  is  a  great  opportunity  to improve health management in the community. Despite its popularity in some countries, the  overall  clinical  impact  of  telepharmacyl  services  is  currently  unable  to  be  fully documented due to a lack of available studies. This literature review aims to provide an overview  of  telepharmacy  studies  by  community  pharmacies.  This  literature  review  was written using a scoping review approach. The literature search used the Google Scholar and PudMed databases for the 2018-2022 time period. Based on the results of a study on 12 articles  that  met  the  requirement,  it  can  be  concluded  that  telepharmacyl  services  have proven to have a positive impact in the form of reducing errors, side effects, length of stay, and  costs.  Regulations  issued  support  pharmacists  in  providing  telepharmacy  sevices. However, telepharmacy also faces several obstacles such as infrastructure and technology barriers,  organizational  and  financial  barriers,  policy  and  regulatory  barriers  and  cultural barriers
© 2023 The Authors. Published by Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya. This  is  Open  Access  article  under  the  CC-BY-SA  License  (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/).  DOI: https://doi.org/10.33084/jsm.v9i2.4426
Aplikasi  telefarmasi  di  Rumah  Sakit  Jantung  dan Pembuluh Darah (RSJPD) Harapan Kita Jakarta meliputi dispensing, monitoring  pemakaian  obat  dan  kepatuhan pasien,  dan medication  review yang  bertujuan  untuk memastikan  penggunaan  obat  yang  rasional.  Adapun tantangannya  antara  lain  koneksi,  kurangnya  waktu pengimplementasian,  biaya  peralatan  yang  mahal,  dan pasien tidak datang pada sesi pertemuan (Juwita, 2022). Di  Indonesia  dalam  melakukan  pelayanan  telefarmasi secara  jejaring,  apotek  harus  bermitra  dengan Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi (PSEF) dalam penggunaan system elektronik berupa retail online atau market place pada fitur khusus kefarmasian (Depkes RI, 2021).  Saat  ini  sudah  ada  11  PSEF  yang  terdaftar  di psef.kemenkes.go.id yang dapat memberikan dukungan terhadap pelayanan telefarmasi di Indonesia. Anisa et.al pada tahun 2022 melakukan Analisis kualitatif mengenai peran dan perilaku apoteker di apotek terkait penggunaan  telefarmasi  selama  pandemi  Covid-19 menggunakan  metode  non-eksperimental  kualitatif fenomenologis melalui wawancara mendalam kepada 5 informan (Sasanti et al., 2022).
Deny  Kusuma  pada  tahun  2022  melakukan  penelitian tentang implementasi peraturan BPOM no.8 tahun 2020 dalam praktik pelayanan kefarmasian di apotek wilayah kabupaten Sleman Yogyakarta dengan subyek penelitian adalah  20  orang  apoteker  yang  melakukan  praktik
pelayanan  kefarmasian  di  apotek  yang  melayani penjualan obat secara online (Kusuma, 2019).
Meskipun  cukup  populer  di  beberapa  negara,  dampak klinis keseluruhan dari layanan telefarmasi saat ini tidak dapat sepenuhnya didokumentasikan karena kurangnya studi yang tersedia. Kajian literatur ini bertujuan untuk memberikan  gambaran  tentang  studi  telefarmasi  oleh farmasi komunitas.

## METODOLOGI
Kajian  pustaka  ini  ditulis  menggunakan  pendekatan scoping review. Kriteria artikel yang dimasukkan  adalah studi  yang  membahas  tentang  telefarmasi.  Pencarian literatur  menggunakan  data  base  Google  Scholar  dan PubMed selama periode waktu 2018-2022.  Pencarian menggunakan kata kunci ”Telepharmacy”, ”Telefarmasi”, ”Apotek”, dan  ”Apoteker”.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Dari  hasil  pencarian  literatur  menggunakan  data  base Google  Scholar  dan  PubMed  diperoleh  30  artikel, setelah dilakukan seleksi kesesuaian isi maka di peroleh 12  jurnal    yang  digunakan  sebagai  dasar  evaluasi. Penjabaran tentang isi jurnal dijelaskan pada tabel 1.
Tabel 1. Berbagai  Jurnal  Telefarmasi  oleh  Farmasi

## Komunitas
No Judul & Peneliti Subjek Penelitian Metode Penelitian Hasil & Kesimpulan 1 Jordanian  experience  :  The internet  pharmacy  drug delivery platform during the COVID-19 (Abu et al., 2020) Departemen  Farmasi  di Rumah  Sakit  Universitas Yordania Departemen Farmasi bermitra dengan Departemen Teknologi Informasi, membangun dan meluncurkan platform pengiriman obat. Hasil : 28.494 obat dikirimkan ke 4.853 pasien yang mayoritas berusia 60-74 tahun. Kesimpulan  :  Departemen  farmasi  telah berhasil  mengembangkan  kemampuannya secara  kreatif  untuk  menghadapi  tantangan yang ditimbulkan oleh pandemi 2 Telepharmacy  :  A  New Paradigm for Our Profession Jurnal  terkait  praktek telefarmasi dan pengaturannya di Amerika Serikat Literatur Review menggunakan  PubMed,  Ovid MEDLINE, dan Google Aturan  khusus  negara  bagian  diteliti  oleh dewan  farmasi  dan  legislatif  secara  online.
Telefarmasi telah berhasil di implementasikan dalam  praktik  apotek  komunitas  melalui pembuatan  tempat  penyaluran  jarak  jauh. Meningkatnya  fokus  peraturan  negara  pada layanan dan praktik telefarmasi menunjukkan
(Le et al., 2020) pertumbuhan dan penerimaan model praktik kefarmasian ini. 3 Telepharmacy  Rules  and Statutes: 50-State Survey (Tzanetakos et al., 2017) Peraturan  dan  Undang- undang yang diberlakukan  oleh  50 negara Literatur  Review  dengan mengidentifikasi peraturan dan  undang-undang  yang diberlakukan  oleh  negara yang mengizinkan penggunaan telefarmasi. 1. Penggunaan  telefarmasi  diizinkan  dalam berbagai kapasitas di 23 negara bagian.
2. Pengembangan program percontohan yang dapat  diterapkan pada inisiatif telefarmasi disahkan oleh 6 negara bagian.
3. Pengabaian persyaratan administratif untuk  praktik  telefarmasi  diizinkan  di  5 negara bagian. 4. Sisanya, 16 negara bagian tidak mengizinkan  penggunaan  telefarmasi,  juga tidak memiliki kemampuan untuk menyelenggarakan telefarmasi. 4 Telepharmacy Service: Present  Status  and  Future Perspectives: A Revie (Baldoni et al., 2019) Artikel tentang telefarmasi yang diterbitkan  antara  tahun 2012  sampai  dengan 2018 Analisis literatur dilakukan di PubMed  menggunakan  istilah ”telefarmasi” 1. Kekurangan  tenaga  kesehatan,  khususnya apoteker  merupakan  masalah  yang menantang  yang  harus  dihadapi  oleh sistem kesehatan.
2. Penggunaan  teknologi  baru  seperti telefarmasi  dapat  mewakili  opsi  yang memungkinkan untuk memecahkan masalah tersebut. 3. Ada  masalah  yang  belum  terpecahkan, yakni  keterbatasan  (implikasi  hukum) merupakan  yang  mempersulit  difusi telefarmasi yang lebih besar. 5 Telepharmacy during COVID-19: A Scoping Review (Unni et al., 2021) 33 Literatur yang dipublikasi setelah Maret 2020 tentang telefarmasi Pencarian  literatur  tentang implementasi telefarmasi melalui PubMed dan Google 1. Pelayanan  telefarmasi  yang  paling  diamati adalah konsuktasi virtual, pengiriman obat ke rumah dan edukasi pasien.
2. Akses terbatas ke teknologi dan kurangnya akses  digital  dan  melek  huruf  adalah hambatan  utama  dalam  implementasi telefarmasi.
3. Negara  mengembangkan  protokol  baru dan  melonggarkan  peraturan  sistem perawatan kesehatan untuk mengakomodasi terlaksananya telefarmasi. 4. Apotek  yang  berhasil  melaksanakan telefarmasi mengatasi tantangan ini melalui pelatihan apoteker dan edukasi pasien.
5. Langkah-langkah  yang  dapat  diambil  oleh organisasi farmasi, customer dan pengusaha dalam memanfaatkan kenyamanan telefarmasi. 6 Exploring  the  perception and readiness of Pharmacists towards telepharmacy 380 apoteker yang tersebar di semua provinsi di Pakistan
Studi  cross  sectional  kepada 380  apoteker  menggunakan 1. Sebagian besar apoteker memiliki persepsi yang positif tentang kelayakan pasien dan
implementation;  a  cross sectional analysis (Khayal, 2022) kuesioner  dengan  35  item pertanyaan. Data yang terkumpul dianalisis secara deskriptif. Uji  Chi-square  dugunakan untuk analisis inferensial pada persepsi  apoteker  tentang implementasi telefarmasi masalah  peraturan  atau  kerangka  hukum mengenai penerapan telefarmasi. 2. Implementasi telefarmasi dapat memainkan peran utama dalam memberikan perawatan pasien yang tepat waktu  untuk  daerah  terpencil  dan  dapat membantu  dalam  pencegahan  dan pengobatan berbagai penyakit menular. 7 A Systematic review os ICU and Non-ICU clinical pharmacy  sevices  using telepharmacy (Strnad, 2018) Semua  study  berbahasa inggris  yang  memenuhi kriteria kata kunci ”apakah dampak penyediaan layanan farmasi  klinis  rawat  inap yang  diberikan  melalui telemedicine dibandingkan dengan perawatan yang standar?” Pencarian  database  EMBase, MEDLINE,  dan  SCOPUS dilakukan hingga April 2018
Hasil : Sebanyak 11 studi di identifikasi untuk pengaturan  perawatan  akut,  termasuk  3 untuk  pasien  sakit  kritis.  Berbagai  metode telefarmasi  digunakan,  seperti  akses  jarak jauh  ke  rekam  medis  elektronik,  mengirim faks  atau  memindai  dokumen,  gambar  atau kamera  web.  Untuk  tujuan  komunikasi, telefarmasi menggunakan email atau komunikasi elektronik, faksimili, ulasan video, atau  telepon  untuk  berbicara  langsung dengan personel rumah sakit dan pasien. Kesimpulan : Layanan telefarmasi meningkatkan kesehatan pasien, memingkatkan  kepuasan  keperawatan,  dan memperluas layanan dalam pengaturan rawat inap.  Teknologi  serupa  dimanfaatkan  di  unit perawatan non-intensif (ICU) dan ICU. 8 Virtual  healthcare  services and digital health technologies deployed during  coronavirus  disease 2019 (COVID-19) pandemic in  South  Africa:  a  syatemtic review (Mbunge et al., 2020) 24  Artikel  peer-review yang diterbitkan dari awal COVID-19 HINGGA Juli 2021 Tinjauan sistematis dan meta- analisis 1. Afrika Selatan mengadopsi digital teknologi seperti  solusi  berbasis  SMS,  aplikasi kesehatan  seluler,  telemedicine,  sistem berbasis  WhatsApp,  kecerdasan  buatan dan  charbots  serta  robotika  untuk menyediakan  layanan  kesehatan  selama COVID-19 pandemi.
2. Teknologi  inovatif  ini  telah  digunakan untuk  berbagai  tujuan  termasuk  skrining infeksius dan penyakit menular, pengawasan  dan  pemantauan  penyakit, kepatuhan  pengobatan  dan  penciptaan kesadaran dan komunikasi.
3. Studi  tersebut  mengungkapkan  bahwa telefarmasi  merupakan  bagian  layanan kesehatan  virtual  melalui  teknologi kesehatan digital selama COVID-19. 4. Telefarmasi menghadapi beberapa
hambatan  seperti  hambatan  infrastruktur dan  teknologi,  organisasi  dan  hambatan keuangan,  hambatan  kebijakan  dan peraturan serta hambatan budaya.
9 Persepsi  apoteker  tentang telefarmasi  pada  pelayanan kefarmasian  di  apotek  pada masa  pemdemi  COVID-19 di jota Malang (Ahliyah, 2022) 20 apoteker yang praktik di  kota  Malang  pada tahun 2022, yang diambil berdasarkan metode Purposive Sampling Penelitian  observasional  yang bersifat deskriptif Persepsi  apoteker  terhadap  pelayanan kefarmasian  di  apotek  sangat  baik  dengan kategori 95% persepsi kognitif kemudian 90% sangat  baik  persepsi  afektif  dan  sangat  baik dengan kategori 91% persepsi konatif, dimana telefarmasi  sangatlah  berguna  di  era  global
saat ini. 10 Peran apoteker dalam
perkembangan  literasi e- health dan e-pharmacy pada era revolusi industri 4.0
(Ira Juwita, 2021) Jurnal  terkait  penerapan praktek e-health dan e- pharmacy oleh apoteker Mengekstrak jurnal, kemudian diambil kesimpulan mengenai  apa  saja  peran apoteker dalam perkembangan  literasi e- health dan e-pharmacy di era industri 4.0 1. Perlu  ada  tindakan  lebih  lanjut  dari pemerintah untuk dengan cepat mengatur perkembangan  TIK  hingga  merata  ke seluruh daerah.
2. Peran  apoteker  sangat  berpengaruh  pada perkembangan e-health dan e-pharmacy dengan dasar pharmaceutical care.
3. Apoteker  perlu  meningkatkan  perannya dalam pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung  upaya  peningkatan  kesehatan masyarakat dan keselamatan pasien. 11 Pelayanan telefarmasi selama COVID-19
(Pratiwi & Hanifah, 2022)
10  artikel  teks  lengkap yang  membahas  peran apoteker  dan  pengaruh telefarmasi  di  beberapa negara,  atau  mengkaji terkait  peraturan  ruang lingkup telefarmasi. Pencarian literatur menggunakan data base Google  Scholar  dan  PubMed selama  periode  waktu  2010- 2020 1. Pelayanan  telefarmasi  telah  terlaksana  di negara Amerika, Canada, Emirat, Indonesia, dan Spanyol.
2. Media  yang  digunakan  berupa  whatsapp, website  atau  sistem  teknologi  informasi, maupun email.
3. Bentuk  pelayanan  telefarmasi  paling banyak  berupa  pelayanan  obat  termasuk rekonsiliasi.  Monitoring,  konseling,  dan informasi obat. 4. Pelayanan telefarmasi terbukti
memberikan  dampak  positif  berupa penurunan  kesalahan,  efek  samping,  lama rawat,  serta  biaya.  Peraturan  yang diterbitkan  mendukung  apoteker  dalam melakukan pelayanan telefarmasi. 12 Pelayanan  kefarmasian  di beberapa apotek di Indonesia pada era pandemi COVID-19 (Fathoni et al., 2021) 96 apoteker yang praktik di apotek Penelitian observasional dengan desain cross- sectional.  Data  dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring. Adanya  pandemi  COVID-19  memiliki dampak terhadap pelayanan apotek diantaranya  penetapan  protokol  kesehatan dan perubahan model pelayanan kefarmasian seperti pelayanan e-pharmacy.
Pada  tabel  1.  dijelaskan  bahwa  Departemen  farmasi telah  berhasil  mengembangkan  kemampuannya  secara kreatif  untuk  menghadapi  tantangan  yang  ditimbulkan oleh  pandemi.  Telefarmasi  telah  berhasil  di implementasikan  dalam  praktik  apotek  komunitas melalui  pembuatan  tempat  penyaluran  jarak  jauh.
Meningkatnya fokus peraturan negara pada layanan dan praktik  telefarmasi  menunjukkan  pertumbuhan  dan penerimaan model praktik kefarmasian ini.
Kekurangan  tenaga  kesehatan,  khususnya  apoteker merupakan  masalah  yang  menantang  yang  harus dihadapi  oleh  sistem  kesehatan.  Penggunaan  teknologi
baru  seperti  telefarmasi  dapat  mewakili  opsi  yang memungkinkan  untuk  memecahkan  masalah  tersebut. Ada  masalah  yang  belum  terpecahkan,  yakni keterbatasan  (implikasi  hukum)  merupakan  yang mempersulit difusi telefarmasi yang lebih besar. Pelayanan  telefarmasi  yang  paling  diamati  adalah konsuktasi  virtual,  pengiriman  obat  ke  rumah  dan edukasi  pasien.  Akses  terbatas  ke  teknologi  dan kurangnya  akses  digital  dan  melek  huruf  adalah hambatan  utama  dalam  implementasi  telefarmasi. Negara mengembangkan protokol baru dan melonggarkan  peraturan  sistem  perawatan  kesehatan untuk  mengakomodasi  terlaksananya  telefarmasi. Apotek  yang  berhasil  melaksanakan  telefarmasi mengatasi tantangan ini melalui pelatihan apoteker dan edukasi pasien. Langkah-langkah yang dapat diambil oleh organisasi  farmasi,  customer  dan  pengusaha  dalam memanfaatkan kenyamanan telefarmasi.
Afrika  Selatan  mengadopsi  digital  teknologi  seperti solusi  berbasis  SMS,  aplikasi  kesehatan  seluler, telemedicine,  sistem  berbasis  WhatsApp,  kecerdasan buatan dan charbots serta robotika untuk menyediakan layanan  kesehatan  selama  COVID-19  pandemi. Teknologi  inovatif  ini  telah  digunakan  untuk  berbagai tujuan  termasuk  skrining  infeksius  dan  penyakit menular,  pengawasan  dan  pemantauan  penyakit, kepatuhan  pengobatan  dan  penciptaan  kesadaran  dan komunikasi.  Studi  tersebut  mengungkapkan  bahwa telefarmasi merupakan bagian layanan kesehatan virtual melalui  teknologi  kesehatan  digital  selama  COVID-19. Telefarmasi  menghadapi  beberapa  hambatan  seperti hambatan  infrastruktur  dan  teknologi,  organisasi  dan hambatan keuangan, hambatan kebijakan dan peraturan serta hambatan budaya.

## KESIMPULAN
Pelayanan  telefarmasi  terbukti  memberikan  dampak positif berupa penurunan kesalahan, efek samping, lama rawat,  serta  biaya.  Peraturan  yang  diterbitkan
mendukung  apoteker  dalam  melakukan  pelayanan telefarmasi.  Namun  telefarmasi  juga  menghadapi beberapa hambatan seperti hambatan infrastruktur dan teknologi, organisasi dan hambatan keuangan, hambatan kebijakan dan peraturan serta hambatan budaya.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  mengucapkan  banyak  terimakasih  kepada Universitas  Sanata  Dharma  Program  Studi  Magister Farmasi  atas  dukungaannya  dalam  penyusunan  jurnal ilmiah ini, serta ucapan terimakasih kepada teman dan keluarga yang sudah mendukung dalam doa.

## REFERENSI
Abu, K., Abdeljalil, M., Manaseer, Q., & Al-manaseer, B. (2020). Jordanian  experience :  The  internet pharmacy  drug  delivery  platform  during  the COVID-19 . January .
Ahliyah,  A.  A.  (2022). Persepsi  Apoteker  Tentang Telefarmasi  Pada  Pelayanan  Kefarmasian  Di Apotek Pada Masa  Pandemi Covid-19 Di Kota Malang .
Baldoni,  S.,  Amenta,  F.,  &  Ricci,  G.  (2019). Telepharmacy  services:  Present  status  and future  perspectives:  A  review. Medicina (Lithuania) , 55 (7), 1–12. https://doi.org/10.3390/medicina55070327
Casey,  M.  M.,  M.S,  Todd,  D.,  S.,  &  Welter,  E.  (2010). ‘Current  practices  and  state  regulations regarding  telepharmacy  in  rural  hospitals.’ American  Journal  of  Health-System  Pharmacy , 67 (13),
1085–1092. https://doi.org/10.2146/ajhp090531
Depkes RI. (2021). Permenkes No. 14 Tahun 2021 . 316 .
Fathoni, M. M., Fitriani, R., Lestari, F. D., Angembani, V. M.  A.,  Tusholecha,  A.,  Fatmasari,  W., Alyajilan, A., Azaria, S., Yuliana, Y., Amaliah, N.,  Maharani,  S.  I.,  &  Zairina,  E.  (2021).
Pelayanan Kefarmasian Di Beberapa Apotek Di  Indonesia  Pada  Era  Pandemi  Covid-19. Jurnal  Farmasi  Komunitas , 8 (2),  45. https://doi.org/10.20473/jfk.v8i2.24135
Ira  Juwita,  F.  (2021).  Peran  Apoteker  Dalam Perkembangan  Literasi  E-Health  Dan  E- Pharmacy Pada Era Revolusi Industri 4.0 Fajar

## Ira Juwita THE ROLE OF PHARMACISTS IN THE DEVELOPMENT OF E-HEALTH AND E-PHARMACY LITERACY IN THE ERA OF
THE  REVOLUTION  INDUSTRY  4.0. Program Studi Keperawatan Dan Ilmu Farmasi Stikes Notokusumo , 3 (Gilchrist 2016), 22–33.
Juwita,  D.  (2022).  Pelayanan  Telefarmasi  RSJPD Harapan  Kita:  Edukasi  Obat  Kapan  Saja, Dimana  Saja,  Dekat  dengan  Anda. Kementerian  Kesehatan  Direktorat  Jendral Pelayanan
Kesehatan .
https://yankes.kemkes.go.id/view_artikel/252
/pelayanan-telefarmasi-rsjpd-harapan-kita- edukasi-obat-kapan-saja-dimana-saja-dekat- dengan-anda
Kusuma, D. (2019). Implementasi Peraturan BPOM No 8 Tahun  2020  dalam  Praktik  Pelayanan Kefarmasian  di  Apotek  Wilayah  Kabupaten Sleman Yogyakarta . 8 .
Le, T., Toscani, M., & Colaizzi, J. (2020). Telepharmacy: A New Paradigm for Our Profession. Journal of  Pharmacy  Practice , 33 (2),  176–182. 10.1177/0897190018791060
Mbunge, E., Batani, J., Gaobotse, G., & Muchemwa, B. (2020). Virtual healthcare services and digital health  technologies  deployed  during coronavirus  disease  2019  (COVID-19) pandemic  in  South  Africa:  a  systematic review. Global Health Journal , 6 (2), 102–113. doi: 10.1016/j.glohj.2022.03.001
Mohamed  Ibrahim,  O.,  Ibrahim,  R.,  &  Abdel-Qader.
(2021). “Evaluation of Telepharmacy Services in  Light  of  COVID-19.” Telemedicine  and  E- Health , 27 (6), 649–656.
https://doi.org/10.1089/tmj.2020.0283
Pratiwi, M., & Hanifah, S. (2022). Pelayanan Telefarmasi Selama Covid 19. Journal of Pharmacopolium ,
5 (2), 211–219.
Sasanti,  A.  D.,  Maharani,  L.,  Sholihat,  N.  K., Purwonugroho,  T.  A.,  Mustikaningtias,  I.,  & Ilma,  D.  L.  (2022).  Analisis  Kualitatif Mengenai  Peran  dan  Perilaku  Apoteker  di Apotek  Terkait  Penggunaan  Telefarmasi Selama Pandemi COVID-19. JPSCR: Journal of Pharmaceutical  Science  and  Clinical  Research ,
7 (2),
149. https://doi.org/10.20961/jpscr.v7i2.55878
Scott Kruse, C., Karem, P., Shifflett, K., Vegi, L., Ravi, K., & Brooks, M. (2018). Evaluating barriers to  adopting  telemedicine  worldwide:  A systematic review. Journal of Telemedicine and Telecare , 24 (1), 4–12.
https://doi.org/10.1177/1357633X16674087
Tzanetakos,  G.,  Ullrich,  F.,  &  Meuller,  K.  (2017). Telepharmacy Rules and Statutes: A 50-State Survey. National Library of Medicine , 4 (1), 1–4. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28820564/
Unni, E. J., Patel, K., Beazer, I. R., & Hung, M. (2021).
Telepharmacy during COVID-19: A Scoping Review. Pharmacy , 9 (4), 183. https://doi.org/10.3390/pharmacy9040183