## PENGARUH ISI KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP BRAND IMAGE ERIGO

## Risya Syafira 1
Universitas Telkom Email: risyasyafia6@gmail.com

## ABSTRAK
Brand  image dapat  ditingkatkan  melalui  banyak  cara,  salah  satunya  adalah  melalui  isi  konten  pada  media  sosial instagram. Pada penelitian ini peneliti akan membahas mengenai Pengaruh Isi Konten Media Sosial Instagram Terhadap Brand  Image Erigo.  Sesuai  dengan  judul  yang  telah  dipaparkan,  peneliti  menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif deskriptif yang melibatkan responden dalam pengisian kuesionernya. Kriteria responden pada penelitian ini adalah laki- laki/perempuan  dengan  rentang  usia  12-34  tahun,  berdomisili  di  wilayah  jabodetabek,  memiliki  akun  Instagram, mencintai produk Indonesia, mengetahui brand Erigo, mengikuti akun Instagram @erigostore dan melakukan aktivitas dalam  konten  media  sosial  instagram  @erigostore.  Dalam  menentukan  sampel,  peneliti  menggunakan  teknik non- probability  sampling jenis purposive  sampling sehingga  didapatkan  sampel  sebanyak  100  orang.  Berdasarkan  hasil penelitian,  terdapat  pengaruh  yang  positif  antara  isi  konten  media  sosial  instagram  terhadap brand  image erigo.  Hal tersebut dapat dibuktikan dari hasil uji T yang memperoleh nilai sebesar 0.722 yang berarti memiliki pengaruh yang signifikan. Kemudian melalui uji koefisien determinasi memperoleh nilai sebesar 0.260, 0.374, 0.349 dan 0.464 yang berarti keseluruhan variabel media sosial memiliki pengaruh terhadap brand image erigo.
Kata Kunci: Konten, Media Sosial, Citra Merek, Erigo.
Kata Kunci: Konten; Media Sosial; Citra Merek; Erigo

## THE INFLUENCE OF INSTAGRAM SOCIAL MEDIA CONTENT ON ERIGO’S BRAND IMAGE

## ABSTRACT
Brand image can be improved in many ways, one of which is through content on Instagram social media. In this study, researchers will discuss the Effect of Instagram Social Media Content on Erigo's Brand Image. In accordance with the title that has been described, the researcher uses descriptive quantitative research methods that involve respondents in filling out the questionnaire. The criteria for respondents in this study were male/female  with an age range of 12-34 years, domiciled in the Jabodetabek area, have an Instagram account, love Indonesian products, know the Erigo brand, follow the Instagram account @erigostore and carry out activities in social media content Instagram @ erygostore. In determining the sample, the researcher used a non-probability sampling technique with purposive sampling type so that a sample of 100 people was obtained. Based on the results of the study, there is a positive influence between the contents of Instagram's social media content on the brand image of Erigo. This can be proven from the results of the T test which obtained a  value  of  0.722  which  means  it  has  a  significant  effect.  Then  through  the  coefficient  of  determination  test obtained values of 0.260, 0.374, 0.349 and 0.464 which means that all social media variables have an influence on the brand image of Erigo.
Keywords: Content; Social Media; Brand Image; Erigo.
Korespondensi: Risya Syafira. Universitas Telkom. Jl Inpres II Kp pulo Rt 04/01 Bojonggede Bogor Jawa Barat 16923. No. HP, WhatsApp: 0838 7029 8233 Email : risyasyafira6@gmail.com

## PENDAHULUAN
Di era sekarang ini brand image atau citra merek sudah mulai populer di kalangan masyarakar Indonesia. Brand image atau citra merek merupakan keseluruhan kesan yang ada pada benak konsumen/khalayak terkait suatu merek yang disusun dari ingatan mereka terhadap merek tersebut. Menurut Peter dan Olson (2007) brand image  atau  citra  merek  didefinisikan  sebagai  persepsi  dan  preferensi  konsumen  terhadap  merek  yang sebagaimana direfleksikan oleh berbagai macam asosiasi merek yang ada dalam ingatan konsumen.
Belakangan  ini  perkembangan  teknologi  juga  dapat  membantu  sebuah brand untuk  bisa mengembangkan imagenya menjadi lebih baik. Sekarang ini penggunaan internet telah melewati peningkatan yang  sangat  signifikandan  semakin  canggih.  Kondisi  tersebut  membuat  teknologi  dan  internet  khususnya media sosial makin diperlukan untuk kegiatan sehari-hari, mulai dari kegiatan sosial, edukasi, promosi hingga bidang usaha. Hal ini membuat para pelaku bisnis khususnya brand dapat memanfaatkannya sebagai peluang. Jejaring sosial juga digunakan sebagai ntuk mempromosikan produk/barang dari suatu brand .
Erigo merupakan brand lokal asal Depok yang berkutik di bidang fashion . Produk-produk yang dijual Erigo mulai dari kaos, celana sampai jaket. Desain dari produk Erigo juga sangat kekinian dan sangat cocok dengan style fashion milenial Indonesia. Produk yang ditawarkan oleh Erigo juga tidak hanya untuk laki-laki namun tersedia juga untuk wanita.
Erigo memiliki akun resmi di Instagram yaitu @erigostore dengan total 2.5M followers , 582 following dan 5731 posting an. Konten yang di posting di instagram @erigostore juga beragam mulai dari konten riding the hype , konten trivia , konten product knowledge dan konten promosi yang dikemas melalui foto dan video hingga reels .  Akun  instagram  @erigostore  juga  menggunakan  fitur highlight pada  instagram  untuk menampilkan beberapa aktivitas yang pernah dilakukan oleh erigo seperti giveaway dan New York Fashion Week . Kemudian erigo juga tidak lupa untuk menampilkan produk-produk erigo, packaging produk erigo, size chart produk erigo dan warehouse erigo di highlight nya. Pada profil instagram @erigostore juga terdapat link website dimana para followers dapat langsung terhubung pada official store erigo di Shopee.
Konten  akun  Instagram  @erigostore  pada  bulan  September  mengarah  kepada  konten-konten  yang sifatnya membangun branding brand Erigo dengan tema #INDONESIAREPRESENT. Hal ini karena pada bulan tersebut brand erigo bersama dengan beberapa selebriti, influencer dan brand ambassador nya bertolak ke NewYork untuk menghadiri acara New York Fashion Week (NYFW) dan sekaligus untuk melihat brand erigo tampil pada billboard NewYork Square . Tema #INDONESIAREPRESENT digunakan karena pada saat itu brand erigo yang merupakan brand lokal Indonesia dapat mewakili brand-brand lainnya, khususnya brand fashion untuk tampil di New York Fashion Week dan tampil di billboard NewYork Square .
Menurut  (Philip  Kotler  &  Kevin  Lane,  2012)  media/jejaring  sosial  adalah  tempat  untuk  masyarakat untuk berbagi berita, kabar, kata, foto, animasi dan suara antar satu sama lain atau mungkin antar industri. Satu  diantara  media/jejaring  sosial  yang  populer  dan  biasa  dipakai brand adalah  instagram.  Instagram merupakan  satu  gabungan  media  yang  memakai  teknologi  juga internet serta website 2.0  dimana  terdapat kemungkinan  untuk  bisa  bertukar  serta  menciptakan  konten  ( Kaplan  &  Haenlein ,  2014).    Empat  dimensi media  sosial  yang  digunakan  sebagai  pendekatan  media  sosial  untuk  menciptakan  komunitas,  yaitu;  (1) Content atau konten merupakan kualitas dari message yang ingin disampaikan guna mendapatkan khalayak yang  serasi  dan  diperlukan  untuk  menciptakan  komunitas.  (2) Context atau  konteks  merupakan  keadaan mempelajari ciri/karakter audiens guna memberikan konten melalui gaya pada kesempatan yang sesuai. (3) Connectivity atau konektivitas merupakan rancangan kenangan  yang mensupport hubungan. (4) Continuity atau kontinuitas akan memberikan kabar  atau berita serta pengetahuan yang berkelanjuran, memiliki value dan stabil pada audiens (Armano, 2010).
Menurut (Howard , 2009) citra merek merupakan perkiraan melalui ide-ide khalayak maupun customer kepada suatu barang atau brand . Brand menggunakan jejaring/media sosial khususnya instagram untuk sarana pemasaran produknya. Jejaring/media sosial merupakan satu dari platform dimana dapat dipakai oleh brand karena  di  dalamnya  terdapat  banyak fitur  yang  dapat  digunakan  untuk  menunjang  konten  semakin  baik. Penilaian citra dari sebuah merek dapat dinilai melalui berbagai sudut/perspektif, diantaranya; (1) Kekuatan citra  merek  adalah  ide  seseorang  tentang  keterangan  barang  dan  mengaitkannya  pada  informasi brand sehingga semakin kokoh barang/produk yang dihasilkan oleh brand . Aspek yang memiliki pengaruh adalah marketing communication program yang dibuat bisa menimbulkan citra merek pada pikiran audiens dalam jangka waktu yang panjang. (2) Keunggulan citra merek merupakan asosiasi yang diangankan banyak pihak yang  berperan  sebagai  target  dan  diberitahu  dengan  berhasil  oleh  satu  barang  dengan marketing communication program dimana men support brand melalui barang itu. Keunggulan juga mengacu kepada skill dari brand agar  bisa  dikenang  oleh  khalayak.  Beberapa  hal  yang  khalayak  inginkan  antara  lain ketentraman, barang yang berkualitas dan konten bisa diinformasikan melalui barang tersebut. (3) Keunikan citra merek wajib mempunyai satu kelebihan dalam jangka panjang atau mempunyai usulan perdagangan yang istimewa  agar  dapat  menyampaikan  argumen  kenapa  khalayak  wajib  memiliki  barang  itu.  Keunikan  citra merek memili dua aspek keunikan, antara lain sampai mana barang dari brand yang dibantu oleh marketing communication program mempunyai komponen yang sama apabila di hadapkan dengan barang dari brand lainnya  dan  aspek  yang  kedua  adalah  sampai  mana marketing  communication  program mempunyai  aspek ketidaksamaan apabila dihadapkan dengan brand yang lain. (Keller, 2009).
Dewasa ini bahkan banyak brand lokal yang membuat dan mem posting konten yang isinya sangat eye catchy dan anti-mainstream .  Salah  satu brand yang  berani  membuatnya  adalah  Erigo.  Konten  pada  akun instagram dapat  digunakan  sebagai  satu  dari  sekian  langkah  agar  meningkatkan  sebuah  citra  yang  dapat
membangun kepercayaan audiens terhadap sebuah brand. Jika sebuah brand sudah mendapatkan citra yang baik di mata audiens maka hal tersebut dapat meningkatkan citra merek serta penjualan.
Penulis  juga  mengaitkan  penelitian  ini  ke  dalam  ranah public  relations sebagai  salah  satu  bentuk tanggung  jawab  akademis  penulis.  Secara  umum,  seorang  praktisi public  relations berperan  untuk menjembatani  komunikasi  yang  baik  antara audiens dengan brand .  Seorang  praktisi public  relations juga bertanggung jawab terhadap brand untuk dapat membentuk persepsi audiens dan rasa kepercayaan audiens terhadap brand. Dalam  penelitian  ini,  seorang public  relations harus  mampu  membuat  konten  yang  dapat merepresentasikan komunikasi eksternal yang informatif  dan interaktif dengan para audiens sehingga dapat meningkatkan brand image .
Maka dari itu, berdasarkan latar belakang  yang telah diuraikan diatas, peneliti tertarik untuk meneliti lebih  lanjut  mengenai  “pengaruh  isi  konten  media  sosial  Instagram  terhadap brand  image erigo”  dengan menggunakan konsep dan teori mengenai citra yang akan dikaji menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui survey kuesioner yang disebar kepada followers instagram @erigostore.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh isi konten media sosial instagram terhadap brand image erigo. Oleh karena itu, dalam penelitian ini peneliti menggunakan  metode penelitian kuantitatif.  Data  yang  diolah  akan  dijelaskan  secara  deskriptif  agar  dapat  dipahami  dengan  mudah menggunakan kuantitatif statistik setelah seluruh data dari responden dan sumber lainnya terkumpul . Teknik pengambilan  sampling  pada  penelitian  ini  adalah non-probability  sampling jenis purposive  sampling . Pengumpulan data dilakukan melalui dua sumber yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik analisis  data  yang  digunakan  adalah  analisis  deskriptif,  uji  normalitas, uji  koefisien  korelasi,  uji  koefisien determinasi, uji regresi linear dan uji hipotesis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti menentukan sampel dengan kriteria responden laki-laki/perempuan dengan rentang usia 12-34 tahun, berdomisili di wilayah jabodetabek, memiliki akun Instagram, mencintai produk Indonesia, mengetahui brand Erigo,  mengikuti  akun  Instagram  @erigostore  dan  melakukan  aktivitas  dalam  konten  media  sosial instagram @erigostore. Peneliti menyusun 28 item pernyataan berdasarkan kedua variabel pada penelitian ini dan keseluruhan item penyataan mendapatkan garis kontinum yang baik.

## Uji Normalitas
Uji normalitas data adalah uji yang dilakukan untuk mengukur apakah data yang didapatkan memiliki distribusi normal atau tidak normal. Menurut Sugiyono (2017) penggunaan statistik parametris mensyaratkan bahwa  data  setiap  variabel  yang  akan  dianalisis  harus  berdistribusi  normal  karena  sebelum  melakukan pengujian hipotesis, maka diperlukan pengujian normalitas terlebih dahulu dengan menggunakan Kolmogorov
Smirnov . Penelitian ini menggunakan One Sample Kolmogorov Smirnov Test untuk dapat menguji normalitas data. Bila nilai signifikansi monte karlo lebih dari 0.05 maka dapat dipastikan bahwa data tersebut terdistribusi dengan normal.
Gambar 1 Uji Normalitas (Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan  gambar  uji  normalitas  di  atas,  dapat  diketahui  bahwa  nilai  residual  terdistribusi  dengan normal. Hal ini dapat ditunjukkan melalui nilai signifikansi monte carlo 0.127 > 0.05.

## Uji Koefisien Korelasi
Peneliti melakukan uji koefisien korelasi untuk mengetetahui kualitas keterkaitan antar dua variabel atau lebih. Pada penelitian ini peneliti menguji keterkaitan antara variabel media sosial dan variabel brand image .

## Gambar 2 Uji Koefisien Korelasi
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan gambar hasil uji koefisien korelasi di atas menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara variabel media sosial (X) dengan variabel brand image (Y). Hal ini dapat dibuktikan melalui nilai pearson correlation sebesar 0.722. Jika dilihat dalam skala guildford maka hasil tersebut memiliki arti bahwa variabel media sosial (X) memiliki pengaruh yang kuat terhadap variabel brand image (Y).

## Uji Regresi Linear Sederhana
Penelitian ini menggunakan uji regresi linear sederhana yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y). Jika nilai sig. <0.05 maka artinya variabel bebas (X) secara parsial berpengaruh terhadap variabel terikat (Y).

## Gambar 3 Uji Regresi Linear Sederhana
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan tabel diatas, dapat diperoleh persamaan regresi linear sederhana, yaitu:
Y = 4,325 + 0,560X
Keterangan:
Y: Brand Image
X: Media Sosial
Dari hasil pengelolaan data, nilai konstanta dapat diketahui bahwa konstanta sebesar 4,325 mengandung arti dimana nilai konstanta variabel brand image adalah sebesar 4,325. Sedangkan koefisien regresi b sebesar 0,560  memiliki  arti  bahwa  setiap  penambahan  1%  nilai  media  sosial  maka  nilai brand  image bertambah sebesar 0,560. Koefisien regresi tersebut bernilai positif sehingga dapat dikatakan bahwa terdapat arah yang positif serta pengaruh antara variabel media sosial (X) terhadap variabel brand image (Y).

## Uji Koefisien Determinasi
Pada penelitian ini peneliti juga melakukan uji koefisien determinasi untuk mengukur seberapa besar proporsi atau persentase dari total ragam Y yang dijelaskan melalui bentuk regresi untuk mengetahui besarnya pemberian variabel penjelas yang diterangkan oleh model regresi.

## Gambar 4 Uji Koefisien Determinasi Content
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan data dari tabel diatas, nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.260 atau 26%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel content (X1) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar  0,260  atau  26%.  Jika  dilihat  dalam  skala  guilford,  maka  persentase  tersebut  memiliki  arti  bahwa content (X1) memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image (Y).

## Gambar 5 Uji Koefisien Determinasi Context
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan data dari tabel diatas, nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.349 atau 34.9%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel context (X2) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.349 atau 34.9%. Jika dilihat dalam skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa context (X2) memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image (Y).
Gambar 6 Uji Koefisien Determinasi Connectivity
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan data dari tabel diatas, nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.374 atau 37.4%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel connectivity (X3) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.374 atau 37.4%. Jika dilihat dalam skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa connectivity (X3) memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image (Y).

## Gambar 7 Uji Koefisien Determinasi Continuity
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan data dari tabel diatas, nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.464 atau 46.4%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel continuity (X4) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.464 atau 46.4%. Jika dilihat dalam skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa continuity (X4) memiliki pengaruh yang sedang terhadap brand image (Y).

## Uji Hipotesis
Pada penelitian ini peneliti juga melakukan uji hipotesis untuk mengetahui seberapa signifikan pengaruh antara variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y). Untuk melakukan uji hipotesis ini peneliti melakukan perbandingan antara t tabel dengan t hitung .

## Uji T
Peneliti  melakukan  uji  T  untuk  menguji  hipotesis  penelitian  mengenai  pengaruh  dari  variabel  bebas secara  parsial  terhadap  variabel  terikat.  Pengambilan  keputusan  dilihat  dari  nilai  signifikansi  pada  tabel coefficients . Jika  H o ditolak  dan  H a diterima,  maka  ada  pengaruh  signifikan  dalam  isi  konten media  sosial
instagram  terhadap brand  image erigo.  Jika  H o diterima  dan  H a ditolak,  maka  tidak  terdapat  pengaruh signifikan dalam isi konten media sosial instagram terhadap brand image erigo.

## Gambar 8 Uji T
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan hasil dari pengolahan dan pengujian data pada penelitian ini mengenai pengaruh isi konten media  sosial  instagram  terhadap brand  image erigo  sehingga  didapatkan  nilai  t hitung sebesar  10.324  dan memiliki  nilai  signifikansi  sebesar  0.000.  Selanjutnya,  jika  dibandingkan  dengan  hasil  t tabel dengan  nilai signifikansi 0,05 serta df=100-2=98 maka diperoleh t tabel sebesar 1,987. Oleh karena itu hasil dari t hitung > t tabel (10.324>1.987) serta nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Hasil dari uji T dapat disimpulkan bahwa H o ditolak dan H a diterima. Sehingga terdapat pengaruh signifikan dalam isi konten media sosial instagram terhadap brand image erigo.

## Uji F
Peneliti  melakukan  uji  F  untuk  mengetahui  apakah  variabel  bebas  secara  stimultan  mempengaruhi variabel terikat. Uji F juga dilakukan untuk menguji apakah model regresi yang dibuat tersignifikan dengan baik atau tidak.

## Gambar 9 Uji F
(Sumber: Olahan Peneliti)
Berdasarkan tabel hasil uji  F di atas, dapat diketahui  nilai f hitung adalah 106.578 dan nilai signifikansi sebesar 0.000. Selanjutnya, jika dibandingkan dengan hasil F tabel dengan nilai signifikansi 0,05 serta df= f(k: n-k)=F(4:96) maka diperoleh f tabel sebesar 2.47. Oleh karena itu hasil dari f hitung > f tabel (106.578>2.47) serta nilai  signifikansi  0.000  <  0.05.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  model  regresi  dapat  dipakai  untuk memprediksi variabel media sosial atau dengan kata lain terdapat pengaruh variabel media sosial (X) terhadap variabel brand image (Y).

## Pengaruh Isi Konten Media Sosial Instagram Terhadap Brand Image Erigo
Berdasarkan dari hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan terdapat pengaruh isi konten media sosial instagram  terhadap brand  image erigo.  Hal  ini  dibuktikan  oleh  hasil  dari  uji  regresi  linear  sederhana  yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas terhadap variabel terikat. Jika nilai Sig. < 0.05 maka
artinya  variabel  bebas  secara  parsial  berpengaruh  terhadap  variabel  terikat.  Dalam  hasil  tersebut  variabel Media Sosial (X) memiliki nilai Sig. sebesar 0.000 yang dimana 0.000 < 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh antara variabel Media Sosial (X) terhadap variabel Brand Image (Y).
Selain itu, pada uji T variabel Media Sosial (X) terhadap variabel Brand Image didapatkan nilai Sig. 0.000 < 0.05 dan nilai t hitung 10.324 > t tabel 1.987 sehingga dapat disimpulkan bahwa H o diterima yang berarti terdapat pengaruh X terhadap Y. Kemudian pada uji F didapatkan nilai f hitung > f tabel (106.578>2.47) serta nilai signifikansi 0.000 < 0.05. Hal ini dapat disimpulkn bahwa model regresi dapat dipakai untuk memprediksi variabel Media Sosial atau dengan kata lain terdapat pengaruh variabel Media Sosial (X) terhadap variabel Brand Image (Y).

## Pengaruh Content Terhadap Brand Image Erigo
Berdasarkan  hasil  uji  koefisien  determinasi  pada  variabel content (X1)  didapatkan  nilai  koefisien  R Square (R2) sebesar 0.260 atau 26%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh  variabel content (X1)  terhadap  variabel brand  image (Y)  adalah  sebesar  0,260  atau  26%.  Jika  dilihat  dalam  skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa content (X1) memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image (Y). Hal tersebut dapat diasumsikan bahwa isi konten dalam media sosial Instagram erigo kurang memiliki pengaruh terhadap brand image erigo karena konten yang dibuat memiliki jumlah like yang sedikit.

## Pengaruh Context Terhadap Brand Image Erigo
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi pada variabel context (X2) didapatkan nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.349 atau 34.9%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel context (X2) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.349 atau 34.9%. Jika dilihat dalam skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa context (X2) memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand  image (Y).  Hal  tersebut  dapat  diasumsikan  bahwa  konteks  dalam  konten  Instagram  erigo  memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image erigo karena konteks yang dibuat dalam konten instagram erigo kurang konsisten sehingga ciri khas dari konteks kurang terlihat.

## Pengaruh Connectivity Terhadap Brand Image Erigo
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi pada variabel connectivity (X3) didapatkan nilai koefisien R  Square  (R2)  sebesar  0.374  atau  37.4%.  Sehingga  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa  besarnya  pengaruh variabel connectivity (X3) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.374 atau 37.4%. Jika dilihat dalam skala guilford, maka persentase tersebut memiliki arti bahwa connectivity (X3) memiliki pengaruh yang rendah  terhadap brand  image (Y).  Hal  tersebut  dapat  diasumsikan  bahwa  konektivitas  dalam media  sosial instagram erigo memiliki pengaruh yang rendah terhadap brand image erigo karena konten yang dibuat kurang mampu membuat followers ingin selalu terhubung dengan instagram erigo

## Pengaruh Continuity Terhadap Brand Image Erigo
Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi pada variabel continuity (X4) didapatkan nilai koefisien R Square (R2) sebesar 0.464 atau 46.4%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa besarnya pengaruh variabel
continuity (X4) terhadap variabel brand image (Y) adalah sebesar 0.464 atau 46.4%. Jika dilihat dalam skala guilford,  maka  persentase  tersebut  memiliki  arti  bahwa continuity (X4)  memiliki  pengaruh  yang  sedang terhadap brand  image (Y).  Hal  tersebut  dapat  diasumsikan  bahwa continuity dari  konten  media  sosial instagram erigo memiliki pengaruh yang sedang terhadap brand image erigo karena konten pada media sosial instagram erigo memiliki feed yang teratur.
\

## SIMPULAN
Berdasarkan penelitian yang dilakukan menggunakan analisis deskriptif mengenai Pengaruh Isi Konten Media  Sosial  Instagram  Terhadap Brand  Image Erigo,  peneliti  dapat  melakukan  pengambilan  kesimpulan untuk dapat menjawab permasalahan yang terjadi, sehingga dapat dipaparkan bahwa melalui hasil pengujian pada data yang telah diperoleh dari hasil uji normalitas menunjukkan bahwa nilai residual terdistribusi dengan normal. Kemudian berdasarkan hasil pengujian menggunakan regresi linear sederhana menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara variabel media sosial terhadap variabel brand image . Selanjutnya, pada uji hipotesis diperoleh hasil bahwa adanya pengaruh dari variabel media sosial terhadap variabel brand image . Kemudian berdasarkan  hasil  dari  analisis  deskriptif  mengenai  variabel  media  sosial  nilai  persentase  tertinggi  sebesar 80.75 % terdapat pada sub variabel content . Sedangkan untuk nilai terendah sebesar 72.2 % terdapat pada sub variabel continuity . Selanjutnya berdasarkan hasil dari analisis deskriptif mengenai variabel brand image , nilai persentase tertinggi sebesar 82 % terdapat pada sub variabel kekuatan asumsi merek. Sedangkan untuk nilai persentase terendah sebesar 75.25 % terdapat pada sub variabel keunggulan asumsi merek. Sebagai salah satu brand fashion terbesar di Indonesia, brand erigo memiliki konten media sosial yang baik terutama pada isi konten media sosial instagramnya yang memiliki pengaruh terhadap brand image erigo. Hal ini dapat dilihat dari setiap sub variabel yang dipersentasekan dan di uji dengan menggunakan garis kontinum dikategorikan dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, A. H., Idris, I., Mason, C., & Chow, S. K. (2019). The impact of young celebrity endorsements in social  media  advertisements  and  brand  image  towards  the  purchase  intention  of  young  consumers. International Journal of Financial Research , 10 (5), 54–65. https://doi.org/10.5430/ijfr.v10n5p54
Aisah, D. D., & Prasetyawati, Y. R. (2018). Pengaruh Konten Dan Gaya Komunikasi Di Platform Konsultasi Berbasis Online@Ibunda_Id Terhadap Brand Awareness. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi , 17 (1), 29. https://doi.org/10.32509/wacana.v17i1.510
Anizir;  Wahyuni,  R.  (2017).  Pengaruh  Social  Media  Marketing  Terhadap  Brand  Image  Perguruan  Tinggi
Swasta Di Kota Serang. Jurnal Sains Manajemen , 3 (2), 0. http://e-
jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/25
Ansari, S., Ansari, G., Ghori, M. U., & Kazi, A. G. (2019). Impact of Brand Awareness and Social Media Content  Marketing  on  Consumer  Purchase  Decision. Journal  of  Public  Value  and  Administration Insights , 2 (2), 5–10. https://doi.org/10.31580/jpvai.v2i2.896
BİLGİN, Y. (2018). the Effect of Social Media Marketing Activities on Brand Awareness, Brand Image and Brand  Loyalty. Business  &  Management  Studies:  An  International  Journal , 6 (1),  128–148. https://doi.org/10.15295/bmij.v6i1.229
Danang & Astri (2018). (2018). the Influence of Promotion Through Social Media Instagram To . 4 (3), 1209– 1218.
Girsang, R. M., Napitu, R., & Bahrainy, I. (2020). Pengaruh Konten Beauty Vlogger Suhay Salim Terhadap Brand Image PRODUK kosmetik Wardah. Jurnal Education and Development , 8 (3), 220–224. Ii, B. A. B. (2021). BAB_II_Taaruf.docx . 10–34. Image, B. (2020). Pendahuluan 1.1 . 2014 , 1–9.
M. Sangga Buana PW. (2020). Analisis Penagruh Celebrity Endoresment Terhadap Brand Awareness Produk ERIGO  (Studi  Kasus  Mahasiswa  S1  Universitas  Sriwijaya  Kampus  Palembang). Skripsi  Universitas Sriwijaya Palembang .
Mahmudah, S. M., & Rahayu, M. (2020). Pengelolaan Konten Media Sosial Korporat pada Instagram Sebuah Pusat Perbelanjaan. Jurnal Komunikasi Nusantara , 2 (1), 1–9. https://doi.org/10.33366/jkn.v2i1.39 Octaviana, V., Susilo, D., & Vidal, M. J. A. (2021). The Influence Of The Dare To Be Bare Campaign On Brand Image On Instagram @ Raikubeauty . 11 (2), 1–17.
Prapitasari, I., Utami, K., Setyarini, R., … S. A.-J. K., 2017,  undefined, Pandiana, L., Komunitas, S. N.-J. K.,
& 2018, undefined. (2019). Bab Iii Metodologi Penelitian . 62–76.
https://www.neliti.com/publications/275650/elderly-visit-routines-to-elderly-integrated-service-post- in-the-working-area- of%0Ahttps://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jkm/article/view/16353%0Ahttp://repository.unjaya.ac.i d/id/eprint/3305
Putri Kinanti, S., & Primadani Satria Putri, B. (2017). Pengaruh Media Sosial Instagram @Zapcoid Terhadap Brand Equity Zap Clinic. Jurnal Komunikasi , 9 (1), 53–64.
https://media.neliti.com/media/publications/137697-ID-pengaruh-media-sosial-instagram-zapcoid.pdf Rahim, R. A. (n.d.). TERHADAP BRAND IMAGE GOJEK ( Survei Pada Warga Di Kecamatan Pesanggrahan , Jakarta Selatan ) . 1–9.
RAHMADANI,  C.  A.  (2019). Pengaruh  Brand  Image  Service  Quality  dan  Trust  Terhadap  Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Nasabah BANK BRI Yogyakarta . 34.
Setia,  I.  S.  B.,  &  Sudrajat,  R.  H.  (2019).  Pengaruh  Penggunaan  Celebrity  Endorser  Arief  Muhammad  di Instagram  Terhadap  Brand  Image  Erigo  Store  Program  Studi  Ilmu  Komunikasi  ,  Fakultas  Ilmu Komunikasi dan Bisnis . Universitas Telkom Bandung , Jl . Telekomunikasi No . 01 Terusan Buah Batu , Bandung. Jurnal Sosial Politik , 5 (2), 322–332.
Sugeng Cahyono, A. (2017). Anang Sugeng Cahyono, Dampak Media Sosial Terhadap Permasalahan Sosial Anak 89. Jurnal-Unita.Org , 89–99. http://www.jurnal-unita.org/index.php/publiciana/article/view/141 Syahreza, K., Wibisono, N., & Kunci, K. (2021). Pengaruh Konten Media Sosial Terhadap Destination Image dan Minat Berkunjung Lembang Park & Zoo . 4–5.
Tamara, J., & Setyanto, Y. (2019). Strategi Public Relations dalam Membangun Brand Image Jamu (Studi pada Suwe Ora Jamu Kedai Jamu & Kopi). Prologia , 2 (2), 377. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3715 Wati, R. (2019). No TitleΕΛΕΝΗ. Αγαη , 8 (5), 55. Matono,  Nanang.  (2014) Metode  Penelitian  Kuantitatif:Analisis  Isi  dan  Analisis  Data  Sekunder (edisi  2 cetakan 4, 338 hal) Jakarta: Rajawali.
Prisgunanto, Ilham. (2019) Aplikasi Teori Dalam Sistem Komunikasi di Indonesia (320 hal) Jakarta: Prenada Media.
Panuju, Redi. (2018) Pengantar Studi (Ilmu) Komunikasi:Komunikasi Sebagai Kegiatan Komunikasi Sebagai Ilmu (261 hal) Jakarta: Kencana.