3065 Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503-2933

## Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik Kantor Desa Palewai
Suharsono Bantun 1 , Qammaddin 2 , Jayanti Yusmah Sari* 3 , Nirsal 4 1,2,3 Jl. Pemuda No 339, Tahoa, Kolaka Kabupaten Kolaka Sulawesi Tenggara 93561
4 Jl. Latamacelling, Tompotika, Wara, Kota Palopo, Sulawesi Selatan 91911
1,2 Program Studi Sistem Informasi, FTI, USN Kolaka
3 Program Studi Ilmu Komputer, FTI, USN Kolaka
4 Program Studi Informatika, FTKOM, UNCP e-mail: 1 suharsonob@usn.ac.id , 2 didinusn@gmail.com, * 3 jayanti@usn.ac.id,
4 nirsal@uncp.ac.id

## Abstrak
Sebagai salah satu instansi pemerintah yang ada di daerah, kantor Desa Palewai juga tidak  lepas  dari  tanggung  jawabnya  dalam  meningkatkan  kualitas  pelayanan  publik  di  masa pandemi Covid-19 ini. Berdasarkan observasi dan wawancara dengan pihak yang ada di kantor tesebut,  perlu  adanya  sistem  online  dari  kantor  Desa  yang  dapat  memberikan  informasi  yang jelas  dan  terbaru,  sehingga  membantu  masyarakat  dalam  mendapatkan  informasi  dan pelayanan tidak harus datang dan berkumpul di ruang pelayanan. Selain itu, pelayanan dengan sistem online akan sangat membantu masyarakat Desa di masa pandemi ini. Dalam pelayanan sistem online tersebut dapat dilakukan proses pengisian form surat pengantar BPJS, KIS, SIM dan  SKTM  dari  rumah  sehingga  masyarakat  dapat  menghindari  kerumunan  massa  di  ruang pelayanan  sebagai  upaya  memutus  mata  rantai  penyebaran  Covid-19.  Perancangan  sistem menggunakan  HTML,  CSS  dan  Java  Script  untuk  interface,  kemudian  menggunakan  database MySql  dan  untuk  menghubungkan  antara  interface  dan  database  menggunakan  Bahasa pemrograman  PHP  dapat  diimplementasikan  dengan  baik.  Hasil  evaluasi  penelitian  ini didapatkan kategori sangat layak diterapkan. Evaluasi ini menggunakan skala likert dan garis kontinum.
Kata kunci : Sistem Informasi, Covid-19, Skala Likert, Garis Kontinum

## Abstract
As one of the government agencies in the region, the Palewai Village office cannot be separated from its responsibility in improving the quality of public services during the Covid-19 pandemic.  Based  on  observations  and  interviews  with  parties  in  the  office,  it  is  necessary  to have an online system from the village office that can provide clear and up-to-date information, so  that  it  helps the  community  in  obtaining  information  and  services,  not  having  to  come  and gather  in  the  service  room.  In  addition,  services  with  an  online  system  will  greatly  help  the village community during this pandemic. In the online system service, the process of filling in the BPJS, KIS, SIM and SKTM cover letter forms from home so that people can avoid crowds in the service room as an effort to break the chain of the spread of Covid-19. The system design uses HTML, CSS and Java Script for the interface, then uses the MySql database and to connect between  the  interface  and  the  database  using  the  PHP  programming  language  can  be implemented  properly.  The  results  of  the  evaluation  of  this  study  obtained  a  very  feasible category to be applied. This evaluation uses a Likert scale and a continuum line.
Keywords : Information system, Covid-19, Likert Scale, Continuum Line
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3066

## 1. PENDAHULUAN
engertian  Desa  berdasarkan  UU  Nomor  6  Tahun  2014  tentang  Desa,  desa  didefinisikan sebagai  kesatuan  masyarakat  hukum  yang  memiliki  batas  wilayah  yang  mempunyai kewenangan  untuk  mengatur  dan  mengurus  pemerintahan,  kepentingan  masyarakat setempat berdasarkan prakarsa masyarakat, hak asal usul, dan/atau hak tradisional yang diakui dan  dihormati  dalam  sistem  pemerintahan  Negara  Indonesia[1].    Tuntutan  beradaptasi diberbagai  bidang  selama  masa  pandemi  virus  Corona  (Covid-19)  semakin  banyak,  termasuk dalam  hal  penyelenggaraan  pelayanan  publik.  Kebijakan-kebijakan  yang  dikeluarkan pemerintah untuk memutus mata rantai penyebaran virus ini terus dilakukan seperti bekerja dari rumah  (WFH),  Pemberlakuan  Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat  (PPKM)  dan  lain-lain  yang berdampak  pada  standar  pelayanan  publik  yang  diterapkan  oleh  penyelenggara  layanan[2]. Olehnya  itu,  meningkatkan  standar  pelayanan  publik  merupakan  salah  satu  cata  pencegahan virus  ini.  Berdasarkan  dari  laman  ombudsman.go.id[3],  berikut  beberapa  hal  yang  dapat dilakukan  untuk  meningkatkan  pelayanan  publik  di  tengah  pandemi:  1)  Tersedianya  Standar Operasional  Prosedur  (SOP)  yang  jelas;  2)  Penyelenggaraan  pelayanan  secara  online  harus ditingkatkan sistemnya; dan 3) adaptasi fasilitas, sarana, dan prasarana pelayanan.
Kantor  Desa  Palewai  di  Kecamatan  Tanggetada  Kabupaten  Kolaka  Provinsi  Sulawesi Tenggara  merupakan  pusat  pelayanan  dan  kegiatan  penyelenggaraan  pemerintahan, pemberdayaan,  pengembangan  dan  pembinaan  di  Desa  Palewai.  Sebagai  salah  satu  instansi pemerintah  yang  ada  di  daerah,  kantor  Desa  Palewai juga  tidak  lepas  dari tanggung  jawabnya untuk  meningkatkan  kualitas  pelayanan  publik  di  masa  pandemi  Covid-19.  Berdasarkan pantauan  di  Kantor  Desa  Palewai,  diketahui  bahwa  pengolahan  data  kependudukan  saat  ini masih  dilakukan  dengan  cara  manual  dan  belum  terkomputerisasi  sehingga  memperlambat kinerja kantor tersebut. Media penyimpanan data kependudukan masih menggunakan dokumen fisik  sehingga  rentan  terhadap  kehilangan  dan  kerusakan  data.  Duplikasi  data  kependudukan sering  terjadi  karena  tidak  adanya  sistem  pendataan  dalam  sebuah  basis  data  yang  juga terkomputerisasi. Selain itu, belum adanya sistem informasi kependudukan untuk mengelola dan memberikan  informasi  dan  laporan  sesuai  kebutuhan  yang  ada  pada  kantor  Desa  Palewai menyebabkan pelaksanaan pelayanan publik di kantor tersebut belum optimal.
Saat  ini  tersedia  akses  internet  untuk  pengelolaan  informasi  yang  efektif  dan  efisien. Internet telah menciptakan berbagai macam aplikasi dan memberikan manfaat untuk masyarakat luas[4]. Berdasarkan laporan We Are Social , Pada tahun 2020, diperkirakan akan ada sebanyak 175,4  juta  pengguna  internet  yang  ada  di  Indonesia.  Jika  dibandingkan  dengan  tahun sebelumnya,  Indonesia  mengalami  peningkatan  sebesar  17%  atau  25  juta  pengguna  internet. Meningkatnya  jumlah  pengguna  internet  menuntut  instansi  pemerintah  untuk  mengadaptasi penggunaan internet dalam hal pelayanan kepada masyarakat.
Dengan didasarkan dari hasil observasi dan wawancara dengan pihak yang ada di kantor Desa  Palewai,  perlu  adanya  sistem  online  dari  kantor  Desa  Palewai  yang  dapat  memberikan informasi  yang  jelas  dan up-to-date ,  sehingga  membantu  masyarakat  dalam  mendapatkan informasi  dan  pelayanan  tidak  harus  datang  dan  berkumpul  di  ruang  pelayanan.  Selain  itu, pelayanan dengan sistem online yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja juga akan sangat membantu  masyarakat  Desa  Palewai  di  masa  pandemic  Covid-19  ini.  Pelayanan  pada  sistem online  dapat  dilakukan  antara  lain  pengambilan  nomor  antrian  sehingga  waktu  kedatangan masyarakat  dapat  diatur  oleh  pengguna  layanan,  sistem  online  juga  dapat  dilakukan  proses pendaftaran serta perlengkapan berkas.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membangun  sistem informasi desa berbasis web pada  kantor  Desa  Palewai.  Sistem  informasi  yang  dikembangkan  akan  menangani  pelayanan pembuatan surat pengantar Kartu Indonesia Pintar (KIP), Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

## P
3067 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
(BPJS),  Surat  Keterangan  Tidak  Mampu  (SKTM),  kematian  dan  surat-surat  lainnya  yang dibutuhkan  oleh  masyarakat  Desa  Palewai.  Sistem  informasi  juga  akan  menangani  data kependudukan  serta  distribusi  data  penduduk  dan  informasi  terkini  untuk  seluruh  masyarakat Desa.  Dalam  hal  pemanfaatan  sistem  informasi  ini  sudah  pernah  diteliti  oleh  peneliti-peneliti sebelumnya[5][6]–[9], dan hasilnya secara umum dapat membantu penggunanya.
Terkait dengan urgensi dilakukannya penelitian ini adalah di masa pandemi Covid-19 ini, pelayanan  publik  merupakan  kebutuhan  mendasar  yang  masih  harus  dipenuhi  para penyelenggara layanan secara optimal dan dapat beradaptasi. Olehnya itu, peningkatan standar pelayanan  publik  perlu  dilakukan  oleh  kantor  Desa  Palewai,  salah  satunya  menjadi  mediator implementasi  sistem  informasi  desa  berbasis  web.  Hal  ini  untuk  mencegah  terjadinya kerumunan massa di ruang pelayanan dalam upaya memutus mata rantai penyebaran Covid-19.
Adapun  penelitian-penelitian  yang  berkaitan  dengan  pengembangan  sistem  informasi desa adalah[9]–[13]. Pada penelitian[9] sistem informasi desa berbasis Web GIS terbatas hanya menampilkan  data  desa  secara  spasial,  belum  menyediakan  pelayanan  publik  online  seperti pembuatan  surat.  Sedangkan  pada  penelitian  [10]  sistem  informasi  desa  yang  dibangun  hanya masih berupa webblog sehingga pengimplementasiannya masih belum optimal. Pada penelitian [12] melakukam pemetaan implementasi kebijakan sistim informasi desa dan hasil penelitiannya masih belum maksimal. Penelitian [11] terkait dengan penerapan sistem informasi desa berbasis TIK,  sistem  informasi  dibangun  dengan  media  internet  lokal  ( offline )  sehingga  hanya  bisa diakses  di  area  kantor  desa  saja.  Terakhir  pada  Penelitian  [13]  membangun  sistem  informasi desa  untuk  memudahkan  masyarakat  Desa  mendapatkan  informasi-informasi  pembangunan desa  dari  pemerintahan  Desa  belum  ada  fitur  untuk  pelayanan  publik  seperti  pembuatan  surat online.  Namun  belum  adanya  fitur  untuk  melihat  rekapan  permohonan  surat  yang  masuk menjadi kekurangan pada penelitian tersebut. Berdasarkan kelebihan dan kekurangan penelitian sebelumnya dan dengan mempertimbangkan kebutuhan yang ada di kantor Desa Palewai. Maka penelitian  ini  akan  mengembangkan  Sistem  Informasi  yang  akan  diterapkan  di  Kantor  Desa Palewai.  Sistem  yang  dibuat  bukan  hanya  menangani  pendistribusian  informasi  dan  data kependudukan,  tapi  juga  melayani  permohonan  pembuatan  surat  pengantar  dari  masyarakat (service on demand ) secara daring. Sistem ini diharapkan dapat menjadi solusi bagi Kantor Desa Palewai untuk meningkatkan pelayanan publik di masa pandemi Covid-19 ini.

## 2. METODE PENELITIAN
Tahapan  pengembangan  sistem  informasi  ini  mengadopsi  dari  metode  pengembangan sistem Waterfall [14]–[16] atau metode air terjun, metode ini dapat mendeskripsikan pendekatan yang sistematis dan berurutan pada pengembangan perangkat lunak, Gambar 1 berikut tahapan pengembangan software dalam penelitian ini:
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3068

## Gambar 1 Tahapan Penelitian
Tahap  pertama  yaitu  persiapan  penelitian,  tahap  ini  dikumpulkan  seluruh  informasi mengenai  kebutuhan  perangkat  lunak  antara  lain  dari  segi  kegunaan  perangkat  lunak  yang diinginkan  oleh user dan  batasan-batasannya.  Informasi  tersebut  diperoleh  dari  survey, wawancara  ataupun  diskusi  dengan  pihak  kantor  Desa  Palewai.  Setelah itu,  dilakukan  analisis terhadap  informasi  yang  diperoleh  untuk  mendapatkan  data-data  yang  lengkap  mengenai kebutuhan user akan perangkat lunak yang dikembangkan. Tahap kedua yaitu desain, dilakukan untuk  memberikan  gambaran  lengkap  tentang  apa  yang  harus  dikerjakan  dan  bagaimana user interface dari  sebuah  perangkat  lunak  yang  diinginkan.  Hal  ini  agar  membantu  menspesifikan kebutuhan perangkat keras dan perangkat lunak, mendefinisikan arsitektur perangkat lunak yang akan dibuat secara keseluruhan. Untuk desain penelitian ini ditampilkan dalam Gambar 2 yang merupakan  class  diagram  dari  sistem  informasi  desa  yang  akan  dibangun. Class  diagram merupakan  visualisasi  dari  struktur  program  dari  jenis  yang  dibentuk. Class  diagram adalah penjelasan  dari  proses  database  dalam  program,  dan  sesuai  dengan  definisi  yang  akan  dibuat untuk membangun sistem untuk menjelaskan struktur sistem. Gambar 2 Merupakan Class-Class diagram dari  sistem  informasi  Desa  palewai  diantaranya  data  penduduk,  sejarah  desa, pemerintah  desa,  visi  misi  desa,  profil  wilayah,  profil  pejabat,  login,  admin,  koneksi,  surat pengantar, komentar dan pengunjung.
3069 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 2. Class Diagram Sistem Informasi Desa Palewai
Tahap selanjutnya ialah implementasi, Tahapan ini merupakan tahap pembuatan program ( coding ).  Tahap  ini  menerjemahkan  hasil  rancangan  pada  tahap  sebelumnya  ke  dalam  Bahasa pemrograman.  Untuk  tahap  impelementasi  dapat  dilihat  pada  Gambar  3  yang  merupakan tahapan-tahapan  pembuatan  program.  Proses coding dibagi  menjadi  2  tahapan  yaitu  bagian frontend dan backend ,  untuk  bagian frontend adalah coding untuk  membangun user  interface (tampilan user) pada website yang kita gunakan setiap hari. Pada bagian Front-end memutuskan bagaimana  sistem  dirancang,  ditata  bagaiaman  sebenarnya  sistemnya  bekerja  ketika  orang menggunakannya.  Untuk  bagian front-end penelitian  ini  menggunakan  HTML,  CSS,  Java. Sedangkan pada bagian Back-end proses coding untuk membangun server-side dari website itu sendiri. Back-end  developer menciptakan  teknologi  yang  menyimpan  informasi  di server dan memuat  informasi  ke  dalam  website. Back-end tidak  hanya  berkaitan dengan server ,  tahap ini juga  berkaitan  dengan  database,  seperti  yang  diketahui  database  berguna  untuk  menyimpan informasi  yang  dikirim server ke  website,  dan  diberi  kode  dengan  bahasa  database.  Pada penelitian ini menggunakan bahasa pemrorgaman PHP dan MYSQL untuk database.
Gambar 3. Tahapan Coding
Data Penduduk -id* -Edit Data() -tempat_lahir -alamat -usia -status -hubungan -jenis_kelamin -kode_keluarga -dusun -nama_anggota_keluarga -nik -nama_kepala_keluarga -agama -goldarah -perubahan_status_pernikahan -pekerjaan -pendidikan -kewarganegaraan -etnis_suku -Tambah Data() -Hapus Data() Pemerintah Desa -id* -Edit Data() -isi berita -paragraf_berita -hari -tanggal bulan tahun -waktu -judul_berita Visi Misi -id* -Edit Data() -isi berita -paragraf_berita -hari -tanggal bulan tahun -waktu -judul_berita Profil Pejabat -id* -Edit Data() -isi berita -paragraf_berita -hari -tanggal bulan tahun -waktu -judul_berita Profil Wilayah -id* -Edit Data() -isi berita -paragraf_berita -hari -tanggal bulan tahun -waktu -judul_berita Sejarah Desa -id* -Edit Data() -isi berita -paragraf_berita -hari -tanggal bulan tahun -waktu -judul_berita Komentar -id* -Hapus Data() -komentar -nama -email -alamat -jam Pengunjung -Mengakses Website -Dilihat() -Mendapat Informasi -Membaca Surat() Koneksi -Hostname -Koneksi() -Username -Password -Database SP SIM -id* -Edit Data() -alamat -pekerjaan -nama -nik -ttl -agama -Cetak Data() -Hapus Data() -Lihat Data() SKTM Desa -id* -Edit Data() -alamat -pekerjaan -nama -nik -ttl -agama -Cetak Data() -Hapus Data() -Lihat Data() SP KIP -id* -Edit Data() -alamat -pekerjaan -nama -nik -ttl -agama -Cetak Data() -Hapus Data() -Lihat Data() SP BPJS -id* -Edit Data() -alamat -pekerjaan -nama -nik -ttl -agama -Cetak Data() -Hapus Data() -Lihat Data() Login Admin -Login() -Username -Password Admin -id -Login() -nama_admin -username admin -password admin -email admin -gambar
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3070
Berikutnya  adalah  tahap  pengujian,  pada  tahap  ini  setelah  program  selesai  dibuat  dan program dapat berjalan, proses pengujian dilakukan, Pengujian difokuskan pada logika internal dari  perangkat  lunak,  fungsi  eksternal,  dan  mencari  segala  kemungkinan  kesalahan.  Dan memeriksa apakah sesuai dengan hasil yang diinginkan atau tidak. Dalam proses pengujian ini, penulis menggunakan  metode Black-Box , pada pengujian Black-Box akan dilakukan pengujian antara  lain:  (1)  Kesalahan  bahasa  adalah  kesalahan  penulisan code program  yang  tidak  sesuai dengan programming  language yang  digunakan  dalam  program;  (2)  Kesalahan  proses  adalah kesalahan  yang  terjadi  saat  memulai  program.  Kesalahan  ini  menyebabkan  program  berhenti memproses  sebelum  berhenti  karena  program  tidak  dapat  menemukan  objek  yang  sedang berjalan; dan (3) Kesalahan logis sangat rumit ditemukan karena kesalahan ini tidak terlihat saat program sedang berjalan. Program masih dapat berjalan normal dan menampilkan hasil, namun hasil  yang  ditampilkan  tidak  seperti  yang  diharapkan.[8].  Tahap  selanjutnya  adalah  tahap pemeliharaan  dari  tahap  ini  dan  perangkat  lunak  terakhir  dijalankan  atau  dikelola  oleh user . Pemeliharaan  juga  dilakukan,  yang  meliputi  perbaikan  bug,  peningkatan  aplikasi  di  seluruh sistem, dan peningkatan layanan sistem seiring dengan perubahan kebutuhan baru.
Tahap  selanjutnya  adalah  tahap  analisis  hasil  penelitian,  pada  tahap  ini  perangkat  lunak yang  sudah  jadi  akan  dirilis  atau  dioperasikan  oleh  penggunanya.  Selain  itu  juga  dilakukan pemeliharaan  yang  meliputi  koreksi  kesalahan,  perbaikan  implementasi  unit  sistem,  dan peningkatan  layanan  sistem  sesuai  dengan  kebutuhan  baru.  Terakhir  adalah  tahapan  Evaluasi dan  publikasi  hasil  penelitian,  tahapan  ini  merupakan  tahapan  akhir  dari  penelitian  ini  yang bertujuan untuk mengevaluasi sistem yang dibuat berdasarkan analisis kelayakan dari dua ahli web programmer . Seperti pada penelitian[8], evaluasi sistem dilakukan dengan menilai 7 aspek antara  lain:  (1)  Tampilan  antar  muka,  (2) Database  system ,  (3) Otentikasi ,  (4) Navigasi ,  (5) Pengelolaan data surat, (6) Tujuan sistem, dan (7) Kegunaan. Selanjutnya melakukan publikasi ilmiah atas hasil penelitian yang telah dilakukan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Ilustrasi  umum  perancangan  alur  sistem  informasi  desa  online  di  Kantor  Desa  Palewai ditunjukkan  pada  Gambar  3  yang  merupakan  alur  sistem  informasi  desa.  Masyarakat  desa Palewai  sebagai user dapat  mengakses  layanan  yang  ada  pada  sistem  informasi  desa, peningkatan  data  kependudukan,  informasi  desa  dan  penulisan  surat.  Selain  itu, user akan menyelesaikan  prosedur  pendaftaran,  menyelesaikan  pendaftaran,  atau  mendapatkan  nomor pesanan  sehingga user tidak  perlu  menunggu  dalam  antrean  panjang  dan  terburu-buru memasuki  ruang  layanan.  Staf  Palewai  dan  kepala  desa  akan  memantau  dan  menanggapi pertanyaan masyarakat Desa Palewai melalui sistem informasi desa.
3071 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 4. Alur Sistem Informasi Desa
Halaman Awal dari sistem informasi desa ini adalah halaman beranda yang menampilkan berita atau info terbaru dari Kantor Desa Palewai seperti yang disajikan pada Gambar 5. Pada halaman  ini  juga  terdaftar  menu-menu  terkait  informasi  desa  antara  lain  Profil  Desa, Pemerintahan  Desa,  Lembaga  Masyarakat  (LemMas),  Data  Penduduk  Desa  seperti  data wilayah, data pekerjaan, Pendidikan, Jenis kelamin, Golongan darah dan lain-lain.
Gambar 5. Halaman Utama Website Desa
Pada  Gambar  6  yang  merupakan  menu  layanan  Desa  Palewai,  pada  menu  ini  sesuai permintaan  pihak  desa  untuk  saat  ini  setidaknya  ada  4  surat  pengantar  yang  bisa  masyarakat Desa Palewai akses secara online, yaitu Surat Pengantar Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3072
(SP BPJS), Surat Pengantar Kartu Indonesia Pintar (SP KIP), Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dan Surat Pengantar Surat Izin Mengemudi (SP SIM). Sebelum memilih layanan yang ada  dalam  sistem  informasi  Desa  Palewai  masyarakat  diharap  mempersiapkan  identitas  diri yang akan diinputkan pada form input, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 7.
Gambar 6. Menu Pelayanan Desa Palewai
Tampilan Pada Gambar 6 merupakan tampilan form yang meminta user untuk melakukan pengisian  data  terkait  Surat  Pengantar  Badan  Penyelenggara Jaminan  Sosial  (SP  BPJS). Form isian  tersebut  akan  tampil  setelah  mengklik  tombol  pilih  pada  layanan  SP  BPJS.  Setelah melakukan pengisian data, selanjutnya admin melakukan verivikasi terkait data yang diisi, jika sudah  benar  maka  admin  desa  melakukan  proses  cetak  surat  pengantar  pada  kolom  aksi.  File surat berkekstensi.pdf, ektensi .pdf merupakan ekstensi yang sering digunakan untuk dokumen. Hasil surat pengantar dapat dilihat pada Gambar 7.
3073 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Gambar 7. Form Input Data Surat Pengantar BPJS
Setelah tahap pembuatan sistem informasi selesai maka lanjut ke tahap pengujian sistem informasi  rumah  dengan  memeriksa  kinerja  sistem  menggunakan  metode black  box .  Semua fungsi  sistem  akan  diuji  dengan  menambahkan  model  yang  sudah  ada  untuk  melihat  apakah fungsi tersebut berfungsi seperti yang diharapkan atau belum. pengujian dirancang dengan cara membuat daftar tindakan sistematis, yang dilakukan oleh penulis dan ahli web.
Gambar 8. Output Surat Pengantar BPJS
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3074
Sistem Informasi Desa Palewai diuji menggunakan browser Mozilla Firefox dan Google Chrome.  Untuk  pengujian  sistem  informasi  desa  diperoleh  hasil  fungsionalitas  dari  sistem berjalan  dengan  lancar  dan  sistem  dapat  berjalan  dengan  baik  sesuai  yang  diharapkan.  Hasil pengujian untuk user dalam hal ini masyarakat desa palewai dapat dilihat pada Tabel 1 dan hasil pengujian untuk admin Web desa palewai ditunjukkan pada Tabel 2.
Tabel 1. Pengujian Menggunakan Metode Black-Box Untuk User
Tabel 2. Pengujian Menggunakan Metode Black-Box Untuk Admin Web
3075 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)
Evaluasi  sistemnya  dilakukan  menggunakan  pendekatan  kualitatif  dengan  memberikan draft pernyataan kepada dua ahli web. Kemudian teknik ukuran yang digunakan pada penelitian ini yaitu ukuran Skala Likert. Berikut Tabel 3 yang merupakan pernyataan yang dinilai. Dalam hal  keterangan  bobot  diukur  dengan  pemberian  nilai  terhadap  keterangan  sangat  tidak  setuju, tidak  setuju,  netral/tidak  berpendapat,  setuju,  dan  sangat  setuju.  Untuk  keterangan  bobot ditujukan pada Tabel 4.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3076

## Tabel 3. Pernyataan Analisis Kelayakan Sistem[8]

## Tabel 4. Keterangan Bobot[8]
Pada  Gambar  merupakan  garis  kontinum  kategori  (bentuk  rentang).  Hasil  dari pembobotan  akan  dimasukkan  ke  dalam  garis  kontinum  tersebut.  Setelah  didapatkan  hasil analisis  kelayakan  dari  dua  pakar/ahli  web  kemudian  hasilnya  akan  ditentukan  kategorinya sesuai  garis  kontinum  yang  ditunjukkan  pada  Gambar  9.  Untuk  hasil  perhitungan  dari  lembar evaluasi tiap-tiap pernyataan dapat dilihat pada Tabel 5.
Gambar 9. Garis Kontinum Kategori
3077 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933
Title of manuscript is short and clear, implies research results (First Author)

## Tabel 5. Perhitungan Kelayakan Sistem
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3078
Hasil  penilaian  pada  Tabel  5  telah  didapatkan  selanjutnya  setiap  angka  kategori  akan ditentukan dalam  kategori Tidak  Layak,  Kurang  Layak,  Cukup  Layak,  Layak  dan  atau  Sangat Layak.  Berdasarkan  Tabel  6  maka  didapatkan  hasilnya  ialah  4,07  dengan  kategori  Sangat Layak.  Sehingga  Sistem  Informasi  Desa  Palewai  ini  dapat  digunakan  untuk  menggantikan pelayanan offline selama ini, dengan adanya sistem informasi ini dapat meningkatkan pelayanan publik dan dapat memudahkan panggunanya (Masyarakat dan Pihak Kantor Desa Palewai).
Tabel 6. Hasil Analasis Kelayakan Sistem Informasi

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  maka  dapat  ditarik kesimpulan.  Pertama  perancangan  Sistem  Informasi  Desa  Palewai  dapat  diimplementasikan dengan baik menggunakan HTML, CSS dan Java Script untuk tampilan websitenya, kemudian menggunakan database MySql dan untuk menghubungkan antara tampilan website dan database menggunakan Bahasa pemrograman PHP. Dalam merancang Sistem Informasi ini diadposi dari pengembangan  sistem  yaitu  metode Waterfall .  Kedua  Berdasarkan  hasil  evaluasi  sistem informasi  Desa  Palewai  yang  dilakukan  menggunakan  skala  likert  dan  garis  kontinum didapatkan  nilai  sebesar  4.07  untuk  kelayakan  sistemnya.  Berdasarkan  nilai  tersebut,  sistem informasi desa yang dibangun dapat dikategorikan sangat layak untuk diterapkan.

## 5. SARAN
Adapun saran yang dapat diberikan untuk penelitian selanjutnya terkait dengan penelitian sistem  informasi  desa  yaitu  penelitian  bisa  dikembangkan  dengan  memanfaatkan  aplikasi mobile berbasis smartphone android maupun iPhone Operating System (IOS).
3079 Jatisi ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Destember 2022, Hal. 3065-3080 E-ISSN 2503-2933

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis mengucapkan terima  kasih kepada Direktorat Sumber Daya, Direktorat Jenderal Pendidikan  Tinggi  Kementerian  Pendidikan,  Kebudayaan,  Riset  dan  Teknologi,  juga  LP2M- PMP  Universitas  Sembilanbelas  November  Kolaka  (USN  Kolaka)  atas  dukungan  finicialnya. Seluruh civitas akademika Fakultas Teknologi Informasi USN Kolaka atas dukungannya dalam menyelesaikan penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] RI (Republik Indonesia), Undang-Undang No. 6 Tahun 2014 Tentang Desa. Lembaran Negara RI Tahun 2014 . 2014.
[2] Keputusan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia  No:  HK.01.07/MENKES/382/2020 tentang  Protokol  Kesehatan  bagi  masyarakat  di  tempat  dan  fasilitas  umum  dalam rangka pencegahan dan pengendalian Covid-19. Indonesia, 2020.
[3] D.  A.  Tismayuni, “Peningkatan  Standar  Pelayanan  Publik  di  Tengah  Pandemi Corona,”  OMBUDSMAN , 2020.  https://ombudsman.go.id/artikel/r/artikel--peningkatan- standar-pelayanan-publik-di-tengah-pandemi-corona (accessed Jun. 14, 2021).
[4] Haryanto Agus Tri, “Riset: Ada 175,2 Juta Pengguna Internet di Indonesia,” detik.com , 2020.  https://inet.detik.com/cyberlife/d-4907674/riset-ada-1752-juta-pengguna-internet- di-indonesia
[5] A. Budiman, L. S. Wahyuni, and S. Bantun, “Rumah Kos Berbasis Web (Studi Kasus : Kota  Bandar  Lampung),”  J.  TEKNOKOMPAK,  Vol.  13,  No.  2,  2019,  24-30.  P-ISSN 1412-9663, E-ISSN 2656-3525 Peranc. , Vol. 13, No. 2, pp. 24–30, 2019.
[6] F.  Sugiyarto  and  C.  Irawan, “Desain  Sistem  Informasi  Pelayanan  Pensiun  pada PT.Asabri Kancab Semarang,” Techno.COM , Vol. 12, No. 1, pp. 16–28, 2013.
[7] D.  S.  H  P,  T.  D.  Puspitasari,  and  M.  C.  Roziqin, “Analisis  Jalur  Kualitas  Sistem Terhadap  Kepuasan  Pengguna  dan  Intensitas  Pengguna  SIMRS  Dengan  Metode  De Lone dan Mc Lean di Rumah Sakit Balung Kabupaten Jember,” Techno.Com , Vol. 17, No. 1, pp. 36–47, 2017, doi: 10.33633/tc.v17i1.1585.
[8] R.  Kurniawan,  J.  N.  Rifa’i,  and  M.  A.  Muslim, “Analisis  dan  Perancangan  Sistem Informasi  Penerbitan  Surat  di  PDAM  Tirta  Moedal  Kota  Semarang  Cabang  Timur,” Techno.Com , Vol. 17, No. 2, pp. 145–157, 2018, doi: 10.33633/tc.v17i2.1646.
[9] A.  S.  Hardianto,  G.  A.  Swastanto,  and  D.  Sustanugraha, “Pengembangan  Sistem Informasi  Desa  Berbasis  Web  GIS  Studi  Kasus  Desa  Singosaren,  Kecamatan Banguntapan  ,  Kabupaten  Bantul  (The  Development  of  Village  Information  System Based Web GIS,” Semin. Nas. Geomatika 2020 Inf. Geospasial untuk Inov. Percepatan Pembang. Berkelanjutan , pp. 309–320, 2020.
Jatisi                             ISSN 2407-4322 Vol. 9, No. 4, Desember 2022, Hal. 3065-3080 E- ISSN 2503- 2933 3080
[10] A.  N.  R.  Anwar  and  I.  I.  Sujai, “Analisis  Implementasi  Sistem  Informasi  Desa Terintegrasi  di  Kabupaten  Pangandaran,”  Moderat  J.  Ilm.  Ilmu  Pemerintah. ,  Vol.  6, No. November, pp. 849–856, 2020, [Online]. Available:
https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/moderat/article/view/4550
[11] L. E. Fitri, D. Setiawan, P. E. P. Utomo, and S. K. W. Bhayangkari, “Penerapan Sistem Informasi  Desa  Berbasis  TIK  di  Desa  Nyogan  Menuju  Tata  Kelola  Good  Governance dan  Kemandirian  Desa,” J.  Karya  Abdi  Masy. , Vol. 4,  No.  3,  pp.  494–503,  2021,  doi: 10.22437/jkam.v4i3.11568.
[12] T.  Saputra,  E.  Eka,  and  W.  Sufi, “Pemetaan  Implementasi  Kebijakan  Sistim  Informasi Desa di Kabupaten Kuantan Singingi,” GulawentahJurnal Stud. Sos. , Vol. 5, No. 2, p. 115, 2020, doi: 10.25273/gulawentah.v5i2.6841.
[13] D.  Kurniawan, “Sistem  Informasi  Pembangunan  Desa  Tanjung  Simandolak  Berbasis Web,” JuPerSaTek (Jurnal Perencanaan, Sains, Teknol. dan Komputer) , Vol. 3, No. 2, pp. 428–436, 2020.
[14] G.  P.  Pinatih, “Rancang  Bangun  Inventory  System  Menggunakan  Model  Waterfall Berbasis Website,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi) , Vol. 9, No. 1, pp. 504–519, 2022.
[15] F.  Alfiyan  and  S.  P.  Budiarto, “Integrasi  Sistem  Pariwisata  Berbasis  Digital  di Pokdarwis  Gombengsari  Banyuwangi  Dengan  Metode  Waterfall,”  J.  Tek.  Inform.  dan Sist. Inf. ISSN , Vol. 2407, p. 4322.
[16] A. D. Pujawan, R. A. Rendra, J. Arifin, and C. Agustin, “Design of Information System Vaccination  Report  Data  Logging  Web-Based  Using  Waterfall  Method  (Case  Study  at Bandung Health Office),” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi) , Vol. 9, No. 1, pp. 110–125, 2022.