ALIGNMENT : Journal of Administration and Educational Management Volume 7, Nomor 1 , Januari – Juni  2024 e-ISSN  : 2598-5159 p-ISSN : 2598-0742 DOI    : https://doi.org/10.31539/alignment.v7i1.9108

## PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI  PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG KENDAL
Eka Tiara Reza 1 , Lie Liana 2
Universitas Stikubank Semarang 1,2 ekatiarareza@mhs.unisbank.ac.id 1

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  pengaruh  kepemimpinan,  motivasi  dan pelatihan terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (Persero)  Kantor  Cabang  Kendal  dengan  94  responden . Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  penelitian  kuantitatif.  Data  dikumpulkan menggunakan  kuesioner  dalam  bentuk google  form dengan  empat  variabel,  yaitu kepemimpinan, motivasi, pelatihan dan kinerja pegawai. Hasil pengolahan data berupa deskripsi responden, deskripsi variabel, hasil uji validitas, hasil uji reliabilitas, hasil uji F, hasil  uji  koefisien  determinasi  (R 2 )  dan  hasil  uji  hipotesis.  Hasil  pada  penelitian  ini menunjukan bahwa kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dan pelatihan berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai.  Simpulan,  bahwa  ada  pengaruh  yang signifikan antara motivas, pelatihan terhadap kinerja pegawai. Tetapi kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
Kata kunci : Kepemimpinan, Motivasi, Kinerja Pegawai, Pelatihan

## ABSTRACT
This  research  analyzes  the  influence  of  leadership,  motivation,  and  training  on  team member performance. The population in this study was all PT employees. Bank Rakyat Indonesia  (Persero)  Kendal  Branch  Office  with  94  respondents.  The  research  method used is quantitative research. Data was collected using a Google form questionnaire with four  variables: leadership, motivation,  training, and team member performance. Data processing  results  are  in  the  form  of  respondent  descriptions,  variable  descriptions, validity test results, reliability test results, F test results, coefficient of determination test results (R2), and hypothesis test results. The results of this study show that leadership does not affect team member performance, motivation has a positive and significant effect on team member performance, and training has a positive and significant impact on team member performance. Conclusion: There is a significant influence between motivation and training  on team member performance. However, leadership does not  affect  team member performance.
Keywords: Employee Performance, Leadership, Motivation, Training

## PENDAHULUAN
Sumber daya manusia merupakan faktor yang penting.  Keberadaannya diakui dan  menjadi  pelaku  utama  dalam  mengelola  perusahaan.  Tercapainya  suatu  tujuan perusahaan bergantung pada kualitas sumber daya manusia yang dimiliki, serta didukung oleh beberapa faktor produksi lainnya. Hal ini tidak lepas dari peran pemimpin dalam bekerja sama dengan pegawai, serta manajemen yang baik dalam perusahaan sehingga dapat mewujudkan tujuan organisasi atau perusahaan. Agar aktivitas manajemen berjalan dengan  baik,  perusahaan  harus  memiliki  pegawai  yang  berpengetahuan  dan berketerampilan  tinggi,  serta  usaha  untuk  mengelola  perusahaan  seoptimal  mungkin sehingga kinerja pegawai meningkat.
Menurut    Wewengkang  et  al.,  (2021),  menyatakan  bahwa  kinerja  pegawai merupakan  hasil  kerja  secara  kualitas  dan  kuantitas  yang  dapat  dicapai  oleh  seorang pegawai  dalam  melaksanakan  tugas  sesuai  dengan  tanggung  jawab  yang diberikan kepadanya.  Kinerja  seorang  pegawai  mencerminkan  sejauh  mana  individu memberikan kontribusi untuk mencapai tujuan organisasi atau departemen di mana dia bekerja. Proses pelaksanaan suatu organisasi harus melakukan monitoring , penilaian dan review terhadap  kinerja  sumber  daya  manusia.  Salah  satu  pendekatan  dalam  upaya meningkatkan kinerja pegawai tersebut dapat dilakukan melalui praktek kepemimpinan, motivasi dan pelatihan.
Pemimpin  akan  bekerja  bersama-sama  dengan  bawahannya,  oleh  karena  itu dibutuhkan  kemampuan  memotivasi  bawahan  supaya  lebih  giat  bekerja.  Kesuksesan seorang pegawai dalam bekerja atau mempunyai kinerja yang tinggi dapat dipengaruhi dalam diri maupun dari luar pegawai tersebut. Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan PT. Adaro Energy Tbk
Moeheriono  Sihaloho,  (2021),  menyatakan  kepemimpinan  adalah  proses  oleh seseorang  atau  kelompok  yang  mencoba  untuk  mempengaruhi  tugas-tugas  dan  sikap orang  lain  terhadap  sebuah  akhir  yang  dikehendaki  untuk  mencapai  visi  dan  misi organisasi.  Situmeang.  Sihaloho,  (2021),  menyatakan  kepemimpinan  merupakan aktivitas seseorang untuk mempengaruhi individu, kelompok, dan organisasi sebagai satu kesatuan sehingga kepemimpinan diberi makna sebagai kemampuan yang mempengaruhi semua  anggota  kelompok  dan  organisasi  agar  bersedia  melakukan  kegiatan  untuk mencapai tujuan kelompok dan organisasi. Kepemimpinan merupakan faktor yang sangat penting dalam mempengaruhi hasil kinerja perusahaan, sebab kepemimpinan merupakan aktivitas utama yang berhubungan dalam pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Astuti, 2023; Mariani & Subandrio, 2021; Pratama  &  Permatasari,  2022;  Rahayuningsih,  2018;  Sihaloho,  2021;  Sugianto  & Turangan, (2021), menyatakan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif & signifikan terhadap  kinerja  pegawai.  Berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Marjaya  & Pasaribu,  (2019),  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  berpengaruh  negatif  dan  tidak signifikan terhadap kinerja pegawai.
Motivasi terbentuk dari sikap seorang pegawai dalam menghadapi situasi kerja. Sedarmayanti,  Ainnisya & Susilowati, (2018), menyatakan bahwa motivasi merupakan kesediaan mengeluarkan tingkat upaya tinggi ke arah tujuan organisasi yang dikondisikan oleh  kemampuan  upaya  itu  untuk  memenuhi  kebutuhan individual.  Rivai, Ataunur  & Ariyanto,  (2016),  menyatakan  motivasi  adalah  serangkaian  sikap  dan  nilai-nilai  yang mempengaruhi  individu  untuk  mencapai  hal  spesifik  sesuai  dengan  tujuan  individu. Selain  itu,  motivasi  dapat  pula  diartikan  sebagai  dorongan  individu  untuk  melakukan tindakan. Pegawai yang termotivasi biasanya akan berusaha untuk menunjukkan bahwa
dirinya mampu menyelesaikan seluruh pekerjaannya. Semangat yang ditunjukkan tidak serta merta untuk mendapatkan apa yang diinginkan tetapi ada suatu dorongan dari dalam dirinya untuk mencapainya.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Liliana & Kadang, 2021; Meyrisca et al., (2022),  menyatakan  motivasi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja pegawai.  Berbeda  dengan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Nolisa  &  Edalmen,  2021; Sriyani,  (2023),  menyatakan  bahwa  motivasi  berpengaruh  positif  dan  tidak  signifikan terhadap kinerja pegawai.
Henry,  Ataunur  &  Ariyanto,  (2016),  menyatakan  Pelatihan  adalah  proses sistematik  pengubahan  perilaku  para  pegawai  dalam  suatu  arah  guna  meningkatkan tujuan-tujuan  operasional.  Sedangkan  Yulk, Ataunur  &  Ariyanto,  (2015)  menyatakan pelatihan  adalah  proses  dimana  pekerja  mempelajari  keterampilan,  sikap  dan  perilaku yang diperlukan guna melaksanakan pekerjaan mereka secara efektif. Pemimpin berusaha meningkatkan  kualitas    pegawainya  dengan  melaksanakan  kegiatan  pelatihan.  Tujuan pelatihan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  adalah  untuk  meningkatkan  produktivitas, meningkatkan kualitas, mendukung perencanaan sumber daya manusia.
Dalam penelitian yang dilakukan oleh Achmad et al., 2022; Farida et al., 2023; Firman Fadilah & Al Banin, 2022; Prihandoko et al., 2022; Waskito et al., 2023; Yulianto, 2018), menyatakan bahwa  pelatihan berpengaruh positif dan  signifikan terhadap kinerja pegawai. Berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh   Ariyanto, (2023), menyatakan bahwa pelatihan berpengaruh negatif dan tidak  signifikan terhadap kinerja pegawai.
PT. Bank Rakyat  Indonesia (Persero) adalah Bank terbesar di  Indonesia yang fokus pada pelayanan perbankan untuk segmen nasabah menengah ke bawah. Didirikan pada tahun 1895,  PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero memiliki misi untuk mendukung pembangunan  ekonomi  Indonesia  dengan  memberikan  akses  perbankan  kepada masyarakat  luas.  Bank  ini  menyediakan  berbagai  produk  dan  layanan,  termasuk tabungan,  kredit,  dan  layanan  perbankan  digital.  PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (Persero memiliki jaringan kantor cabang yang luas di seluruh Indonesia untuk mencapai cakupan yang lebih besar.

## METODE PENELITIAN
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero)  Kantor  Cabang    Kendal  yang  berjumlah  94  pegawai.  Jenis  penelitian  yang dilakukan yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah data primer yang diisi  melalui pengisian  kuesioner menggunakan google form . Pada pengukuran variabel ini menggunakan variabel dependen yaitu kinerja pegawai (Y) dan variabel independen dari  penelitian  ini  adalah  kepemimpinan (X1), motivasi (X2) dan pelatihan (X3). Hasil pengolahan data berupa deskripsi responden, deskripsi variabel, hasil uji validitas, hasil uji reliabilitas, hasil uji F, hasil uji koefisien determinasi (R 2 ) dan hasil uji hipotesis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Deskripsi Responden
Terdapat empat karakteristik responden dalam penelitian ini yaitu  jenis kelamin, usia,  masa  kerja  dan  pendidikan  terakhir.  Empat  karakteristik  responden  ini  terdapat dalam tabel 1.

## Tabel 1. Deskripsi Responden
Sumber : Hasil Olah Data
Berdasarkan  tabel  1  diketahui  bahwa  responden  didominasi  dengan  pegawai berjenis kelamin laki-laki sebanyak 58 responden (61,7%) , berada pada rentang usia 35- 39 tahun sebanyak 23 responden (24,5%), masa kerja pada rentang >5 tahun sebanyak 58 responden (61,7%), dan pendidikan terakhir lulusan pendidikan sarjana S1 sebanyak 93 responden (98,9 %).

## Deskripsi Variabel Penelitian
Deskripsi terhadap variabel kepemimpinan (XI), motivasi (X2), dan pelatihan (X3) terhadap kinerja pegawai (Y) sebagai berikut :
Tabel 2. Deskripsi Variabel
Variabel Mean Mampu melihat permasalahan menyeluruh (XI.1) 4,61 Mampu menyusun hubungan antar peristiwa secara dinamis (XI.2) 4,52 Mengambil inisiatif untuk melakukan perbaikan (XI.3) 4,55 Mampu membuat ketertiban dan keteraturan (XI.4) 4,63 Selalu mencoba hal baru (XI.5) 4,63 Mendorong dan menghargai kreativitas (XI.6) 4,59 Melayani dan berempati (XI.7) 4,60 Melakukan persuasi dalam mencapai tujuan (XI.8) 4,59 Membangun komitmen (XI.9) 4,64 Mampu berkolaborasi banyak hal (XI.10) 4,62 Mampu berkolaborasi dengan banyak pihak (XI.11) 4,67 Memberikan bimbingan dan saran pada bawahan (XI.12) 4,64 Menyemangati/memotivasi dalam pencapaian pelaksanaan tugas (XI.13) 4,66 Mengilhami dan mengenal cara kerja (XI.14) 4,68
No. Keterangan Jumlah Presentase (%) 1 Jenis Kelamin   Laki-Laki 58 61,7 Wanita 36 38,3 2 Usia 19-24  tahun 13 13,8 25-29  tahun 14 14,9 30-34  tahun 16 17,0 35-39  tahun 23 24,5 40-44  tahun 18 19,1 45-49  tahun 3 3,2 >50  tahun 7 7,4 3 Masa Kerja <1 tahun 12 12,8 1-2 tahun 10 10,6 3-4 tahun 14 14,9 >5 tahun 58 61,7 4 Pendidikan Terakhir S1 93 98,9 S2 1 1,1
Mampu merumuskan visi bersama (XI.15) 4,62 Mampu  mengkomunikasikan  visi  dan  mengajak  merealisasikannya (XI.16) 4,64 Kepemimpinan (XI) 4,61 Rasa lapar dan haus (X2.1) 4,55 Istirahat (X2.2) 4,55 Fasilitas (X2.3) 4,69 Perlindungan dari bahaya (X2.4) 4,64 Pertentangan dan lingkungan hidup (X2.5) 4,63 Dtierima dikelompok, berinteraksi  (X2.6) 4,68 Dihormati dan dihargai (X2.7) 4,59 Kemampuan, skill dan potensi (X2.8) 4,73 Motivasi (X2) 4,63 Kesiapan terhadap pelatihan (X3.1) 4,63 Lingkungan  pekerjaan (X3.2) 4,60 Materi pelatihan (X3.3) 4,55 Pelatih (X3.4) 4,72 Sarana pelatihan (X3.5) 4,63 Iklim peralihan (X3.6) 4,68 Dukungan dari atasan dan rekan kerja (X3.7) 4,68 Metode pelatihan yang diterapkan (X3.8) 4,70 Hasil kognitif (X3.9) 4,68 Hasil berbasis keterampilan (X3.10) 4,66 Hasil afektif (X3.11) 4,70 Pelatihan (X3) 4,65 Mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai target (Y1) 4,68 Tanggung jawab terhadap pekerjaan (Y2) 4,60 Jumlah pekerjaan yang mampu diselekaan (Y3) 4,64 Ketepatan waktu dalam penyelesaian pekerjaan (Y4) 4,70 Tidak ada kesalahan dalam pekerjaan (Y5) 4,69 Hasil kerja yang dihasilkan sesuai dengan tugas yang diberikan (Y6) 4,77 Selalu mengutamakan kepentingan perusahaan(Y7) 4,72 Kesediaan bekerja diluar jam kerja  (Y8) 4,64 Kesadaran dalam meningkatkan hasil kerja (Y9) 4,68 Kemauan untuk aktif dalam mengembangkan diri (Y10) 4,70 Mampu untuk menjalin kemitraan internal dan eksternal (Y11) 4,71 Kemauan dalam memberikan bantuan kepada orang lain (Y12) 4,72 Kinerja Pegawai (Y) 4,68

## Sumber : Hasil Olah Data
Berdasarkan tabel 2 ditunjukan bahwa tanggapan responden terhadap variabel kepemimpinan menunjukkan nilai  rata- rata sebesar 4,61 artinya responden cenderung setuju terhadap item pernyataan variabel kepemimpinan. Tanggapan responden terhadap variabel Motivasi menunjukkan nilai rata- rata sebesar 4,63 artinya responden cenderung setuju  terhadap  item  pernyataan  variabel  motivasi.  Tanggapan  responden  terhadap variabel pelatihan menunjukkan nilai rata- rata sebesar 4,65 artinya responden cenderung
setuju  terhadap  item  pernyataan    variabel  pelatihan.  Tanggapan  responden  terhadap variabel  kinerja  pegawai  menunjukkan  nilai  rata-  rata  sebesar  4,68  artinya  responden cenderung setuju terhadap item pernyataan  variabel kinerja pegawai.

## Hasil Uji Validitas
Hasil validitas variabel kepemimpinan (X1), motivas (X2), dan pelatihan (X3) terhadap kinerja pegawai (Y) ditujukan pada tabel 3 sebagai berikut:
Tabel 3.

## Hasil Uji Validitas
Variabel KMO Indikator Loading Factor Keterangan Kepemimpinan (X1) 0,874 X1.1 0,638 Valid X1.2 0,478 Valid X1.3 0,448 Valid X1.4 0,419 Valid X1.5 0,538 Valid X1.6 0,605 Valid X1.7 0,652 Valid X1.8 0,562 Valid X1.9 0,570 Valid X1.10 0,599 Valid X1.11 0,708 Valid X1.12 0,605 Valid X1.13 0,741 Valid X1.14 0,774 Valid X1.15 0,686 Valid X1.16 0,660 Valid Motivasi (X2) 0,782 X2.1 0,590 Valid X2.2 0,679 Valid X2.3 0,795 Valid X2.4 0,579 Valid X2.5 0,636 Valid X2.6 0,621 Valid X2.7 0,644 Valid X2.8 0,763 Valid Pelatihan (X3) 0,871 X3.1 0,476 Valid X3.2 0,563 Valid X3.3 0,603 Valid X3.4 0,767 Valid X3.5 0,710 Valid X3.6 0,729 Valid X3.7 0,754 Valid X3.8 0,741 Valid X3.9 0,766 Valid
X3.10 0,612 Valid X3.11 0,632 Valid Kinerja Pegawai (Y) 0,836 Y1 0,567 Valid Y2 0,469 Valid Y3 0,521 Valid Y4 0,728 Valid Y5 0,568 Valid Y6 0,732 Valid Y7 0,663 Valid Y8 0,647 Valid Y9 0,619 Valid Y10 0,625 Valid Y11 0,622 Valid Y12 0,652 Valid

## Sumber : Hasil Olah Data
Dari  hasil  uji  validitas  tabel  3  dapat  ditunjukkan  bahwa  nilai  KMO  untuk variabel  kepemimpinan  motivasi  dan  pelatihan  memiliki  nilai  KMO  >0,5,  artinya kecukupan populasi mencukupi. Semua indikator pada variabel kepemimpinan, motivasi, pelatihan  dan  kinerja  pegawai  memiliki  nilai loading  factor >0,4    artinya  semua indikator valid.

## Hasil Uji Reliabilitas
Uji  reliabilitas  pada  dasarnya  untuk  mengukur  kekonsistenan  hasil  suatu variabel. Untuk mengetahui kuesioner tersebut sudah reliabel akan dilakukan pengujian reliabilitas kuesioner yang dilihat dari nilai Cronbach’s Alpha . Hasil dari uji reliabilitas ditunjukan pada tabel 4 sebagai berikut :
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas
Sumber : Hasil Olah Data Berdasarkan tabel 4 menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan (X1), motivasi (X2), pelatihan (X3) dan kinerja pegawai (Y) menghasilkan Cronbach’s Alpha . > 0,70 yang artinya ke empat variabel dalam penelitian ini dinyatakan reliable sehingga dapat dilakukan analisis lebih lanjut.
Variabel Cronbach's Alpha Kriteria Keterangan Kepemimpinan (X1) 0,883 >0,70 Reliabel Motivasi (X2) 0,814 >0,70 Reliabel Pelatihan (X3) 0,874 >0,70 Reliabel Kinerja Pegawai (Y) 0,849 >0,70 Reliabel

## Hasil Uji F
Tabel. 5 Hasil Uji F
Sumber : Hasil Olah Data Berdasarkan pada tabel  5 menunjukkan bahwa nilai signifikansi 0,000 < 0,05 yang berarti model dalam penelitian ini layak dan dapat dianalisis lebih lanjut.
Hasil Koefisien Determinasi (R 2 ) Hasil koefisien determinasi (R 2 ) variabel kepemimpinan (X1), motivasi (X2) dan pelatihan  (X3)  terhadap  variabel  kinerja  pegawai  (Y)  ditunjukan  pada  tabel 6 sebagai berikut

## Tabel. 6
Hasil Koefisien Determinasi (R 2 ) Variabel Independen Variabel Dependen Adjusted R Square Kepemimpinan (X1) Kinerja Pegawai (Y) 0,461 Motivasi (X2)
Pelatihan (X3) Sumber : Hasil Olah Data Pada tabel 6 ditunjukan bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0.461 atau 46,1% yang  artinya  variabel  kinerja  pegawai  sebesar  46,1%.  Sedangkan  sisanya  53,9% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak dianalisis dalam penelitian ini.

## Hasil Uji Hipotesis
Hasil  uji  hipotesis  variabel  kepemimpinan  (X1),  motivasi  (X2)  dan  pelatihan (X3) terhadap variabel kinerja pegawai (Y) ditunjukan pada tabel 7 sebagai berikut :
Tabel. 7

## Hasil Uji Hipotesis
Variabel Independen Variabel Dependen Beta t Sig Kepemimpinan (X1) Kinerja Pegawai (Y) 0,166 1,366 0,175 Motivasi (X2) 0,317 2,947 0,004 Pelatihan (X3) 0,360 2,897 0,005 Sumber: Hasil Olah Data
Berdasarkan tabel 7 dapat dijelaskan sebagai berikut: Hipotesis 1 :
Kepemimpinan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Kepemimpinan  memiliki  nilai  signifikansi  0,175  >  0,05  yang  artinya  bahwa kepemimpinan (X1) tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y). Dengan demikian hipotesis 1 ditolak.
Hipotesis 2 :
Motivasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi memiliki nilai signifikansi 0,004 < 0,05 dan beta 0,317 yang artinya bahwa motivasi (X2)
Variabel Independen Variabel Dependen F Sig Kepemimpinan (X1) Kinerja Pegawai (Y) 90,365 0,000 Motivasi (X2) Pelatihan (X3)
berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai  (Y).  Dengan  demikian hipotesis 2 diterima.
Hipotesis 3 :
Pelatihan    berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  pegawai. Pelatihan memiliki nilai signifikansi 0,005  < 0,05 dan  beta 0,360 yang artinya bahwa pelatihan (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Dengan demikian hipotesis 3 diterima .

## PEMBAHASAN

## Kepemimpinan Tidak Berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  kepemimpinan  tidak  berpengaruh terhadap kinerja pegawai  PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Kendal. Artinya baik atau buruknya kepemimpinan yang ada pada perusahaan tidak berpengaruh terhadap  naik  atau  turunnya  kinerja  pegawai.  Berdasarkan  deskripsi  responden  yang didominasi oleh pegawai yang memiliki masa kerja >5 tahun  maka dengan masa kerja tersebut  mayoritas  pegawai  belum  menerapkan  kepemimpinan  yang  baik.  Hal  ini dibuktikan dengan adanya pimpinan yang terlalu fokus pada menyusun hubungan antar peristiwa secara dinamis dapat membuat pemimpin kesulitan dalam membuat keputusan. Pemimpin  yang  mengambil  inisiatif  untuk  melakukan  perbaikan  tanpa  konsultasi  atau kolaborasi  dengan  anggota  tim  diperusahaan  dapat  menyebabkan  ketidakpuasan  atau ketidakpercayaan  di  antara pegawai.  Pemimpin  selalu  mendorong  dan  menghargai kreativitas pegawainya hal ini dapat menciptakan persaingan yang tidak sehat di antara pegawai.  Pemimpin  yang  sangat  melayani  dan  berempati  akan  kesulitan  dalam menegosiasikan konflik atau menghadapi situasi yang memerlukan keputusan yang tegas.  Selain  itu  pemimpin  yang  terlalu  mengandalkan  persuasi  untuk mencapai tujuan perusahaan akan sulit menerima masukan dari pegawai atau anggota tim. Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  Marjaya  &  Pasaribu,  (2019),  menyatakan    bahwa kepemimpinan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai.

## Motivasi Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  motivasi  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Kendal.  Artinya  dengan  adanya  motivasi  maka  pegawai  dapat  meningkatkan produktivitas dalam bekerja karena ingin mencapai target yang ditentukan. Berdasarkan deskripsi responden yang didominasi oleh pegawai dengan rentang usia 35-39 tahun yang biasanya pada usia ini pegawai memiliki motivasi yang menggebu untuk meningkatkan produktivitas dalam bekerja sehingga berdampak positif terhadap kinerja pegawai. Hal ini  dibuktikan  dengan  adanya  fasilitas  kerja  yang  baik  dapat  menciptakan  nilai  positif perusahaan dalam membantu  meningkatkan kinerja pegawai.  Adanya keselamatan dan keamanan kerja dapat menjaga kesehatan fisik dan mental pegawai dengan menciptakan lingkungan kerja yang aman, sehat dan produktif. Ketika semua pegawai menerima satu sama lain sebagai rekan kerja tercipta lingkungan di mana kolaborasi dan kerjasama dapat berkembang dengan baik. Selain itu dengan memiliki skill dan potensi yang dibutuhkan perusahaan  maka  peluang  lebih  besar  untuk  memperoleh  posisi  yang  diinginkan  dan dapat  mengembangkan  karir  diperusahaan  sehingga  kinerja  pegawai  ikut  meningkat. Hasil  penelitian  ini  didukung  oleh  (Liliana  &  Kadang,  2021;  Meyrisca  et  al.,  2022) Meyrisca et al . (2022), menyatakan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.

## Pelatihan Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kinerja Pegawai
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  pelatihan  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap kinerja pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Kendal.   Artinya  semakin  baik  pelatihan  kerja  yang  diberikan  oleh  perusahaan  maka semakin tinggi kinerja pegawai. Berdasarkan deskripsi responden pelatihan kerja pada perusahaan diberikan paling banyak pada pegawai dengan rentang usia 35-39 tahun yang mana memiliki niat dan antusias yang lebih tinggi dalam mengikuti pelatihan  dibanding pegawai  dengan  rentang  usia  yang  lain.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  mampu  menyerap materi pelatihan yang telah diberikan oleh perusahaan dapat meningkatkan keterampilan dalam berbagai aspek pekerjaan. Adanya pegawai yang siap mengikuti iklim peralihan yang ada diperusahaan dapat memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan baru  yang  relevan.  Metode  pelatihan  yang  diterapkan  sesuai  dengan  materi  yang disampaikan berarti investasi perusahaan dalam pelatihan menjadi lebih efektif. Selain itu pelatihan-pelatihan yang diberikan meningkatkan afektif atau sikap positif cenderung menarik  bakat-bakat  berkualitas  tinggi  dan  mempertahankan  reputasi  yang  baik  untuk perusahan. Hasil penelitian ini didukung oleh Achmad et al., 2022; Farida et al., 2023; Firman Fadilah & Al Banin, 2022; Prihandoko et al., 2022; Waskito et al., 2023; Yulianto, 2018)menyatakan  bahwa  pelatihan berpengaruh positif dan  signifikan terhadap kinerja pegawai.

## Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa Kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Kendal,  artinya  baik  atau buruknya kepemimpinan  yang ada pada  perusahaan  tidak  berpengaruh  terhadap  naik  atau  turunnya  kinerja  pegawai. Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia  (Persero)  Kantor  Cabang  Kendal,  artinya  dengan  adanya  motivasi  maka pegawai dapat meningkatkan produktivitas dalam bekerja karena ingin mencapai target yang ditentukan.. Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT.  Bank  Rakyat  Indonesia  (Persero)  Kantor    Cabang  Kendal,    artinya  semakin  baik pelatihan  kerja  yang  diberikan  oleh  perusahaan  maka  semakin  tinggi    pula  kinerja pegawai.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad,  A.,  Sjarlis,  S.,  &  Kitta,  S.  (2022).  Pengaruh  Pelatihan,  Motivasi  Dan
Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pertanahan Kabupaten Sidrap. Nobel Management Review , 3 (2), 293–307. https://doi.org/10.37476/nmar.v3i2.2984
Ainnisya, R. N., & Susilowati, I. H. (2018). Pengaruh penilaian kinerja terhadap motivasi kerja karyawan pada Hotel Cipta Mampang Jakarta Selatan. Widya Cipta-Jurnal Sekretari Dan Manajemen , 2 (1), 133–140. https://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=534120&val=105
03
Ariyanto, A. (2023). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan  Kemampuan  Kerja  sebagai  Variabel  Intervening  pada  Dinas  Tenaga Kerja  dan  Transmigrasi  Kabupaten  Tanjung  Jabung  Timur. J-MAS  (Jurnal Manajemen Dan Sains) . https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.932
Astuti, W. (2023). The Influence of Leadership and Training on Employee Performance PT Prima Karya Sejahtera. International Journal of Integrative Sciences , 2 (8),
1251–1262. https://doi.org/10.55927/ijis.v2i8.5606
Ataunur, I., & Ariyanto, E. (2016). Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan PT. Adaro Energy Tbk. Telaah Bisnis .
https://doi.org/10.35917/tb.v16i2.33
Farida,  S.  I.,  Tajuddien,  R.,  &  Romansyah,  Y.  (2023).  The  Effect  Of  Training  And Motivation  On  Employee  Performance  At  Pt  Matahari  Putra  Prima  Tbk (Hypermart)  Cimanggis  Branch,  Depok,  West  Java. International  Journal  of Social and Management Studies , 4 (1), 72–81.
Firman Fadilah, F. F., & Al Banin, Q. (2022). Pengaruh pelatihan, lingkungan kerja, dan fasilitas  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  di  puskesmas  bantarkawung. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis) , 1 (2).
https://doi.org/10.24034/jimbis.v1i2.5362
Liliana,  P.  F.,  &  Kadang,  C.  D.  (2021).  Pengaruh  Motivasi  Dan  Pelatihan  Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  PT  Godrej  Indonesia  Di  Jakarta  Timur. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 3 (2), 435.
https://doi.org/10.24912/jmk.v3i2.11890
Mariani,  B.,  &  Subandrio,  S.  (2021).  Pengaruh  Kepemimpinan,  Motivasi  Kerja  Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Thamrin Brothers (Studi Kasus  Cabang  Salak  Lingkar  Timur  Bengkulu). (JEMS)  Jurnal  Entrepreneur Dan Manajemen Sains , 2 (2), 368–380. https://doi.org/10.36085/jems.v2i2.1615 Marjaya, I., & Pasaribu, F. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Pelatihan Terhadap  Kinerja  Pegawai. Maneggio:  Jurnal  Ilmiah  Magister  Manajemen ,
2 (1), 129–147. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3650 Meyrisca, W., Sasmita, J., & Maulida, Y. (2022). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan,
Dan Pelatihan Terhadap Penerapan Teknologi Informasi Dan Kinerja Pegawai Pada  Kementerian  Agama  Provinsi  Riau. Jurnal  Daya  Saing , 8 (1),  33–38. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v8i1.860
Nolisa, E., & Edalmen, E. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PD. Harum Jaya. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 3 (2), 345. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i2.11878
Pratama,  I.  K.  Y.  P.,  &  Permatasari,  N.  P.  A.  (2022).  Pengaruh  kepemimpinan  dan motivasi  terhadap  kinerja  karyawan  pada  hotel  bali  niksoma  boutique  beach resort. Jurnal  Ilmiah  Pariwisata  Dan  Bisnis , 1 (10),  2888–2901. https://doi.org/10.22334/paris.v1i10.201
Prihandoko,  T.,  Setiadi,    ompong  B.,  &  Rahayu,  S.  (2022).  Pengaruh  pelatihan  dan motivasi  kerja  terhadap  kinerja  pegawai  operasional  pada  pt.  Berlian  jasa terminal indonesia. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora ,
1 (2), 23–35. https://doi.org/10.55606/jurrish.v1i2.125 Rahayuningsih, S. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Budaya Organisasi Terhadap  Kinerja  Pegawai,  Dengan  Komitmen  Organisasi  Sebagai  Variabel Intervening. BISMA , 12 (3), 414. https://doi.org/10.19184/bisma.v12i3.9049 Sihaloho, F. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Pelatihan Terhadap
Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Tapanuli Tengah. Niagawan , 10 (2), 120–129.
https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/2211148 Sriyani, S. (2023). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Transformasional, dan Kepuasan
Kerja terhadap Kinerja Pegawai BPDASHL Citarum-Ciliwung . IPB University. https://repository.ipb.ac.id/handle/123456789/113517 Sugianto, R., & Turangan, J. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan Budaya
Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Pegawai  Perusahaan  Di  Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 3 (4), 1137.
https://doi.org/10.24912/jmk.v3i4.13509
Waskito, L. L., K, T. A., & Bukhori, M. (2023). Pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja, Motivasi  dan  Kompensasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Bagian  Gudang  PT. Mentari  Indonesia  Jakarta. INOBIS:  Jurnal  Inovasi  Bisnis  Dan  Manajemen Indonesia . https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v6i2.269
Wewengkang, D. A. Y., Kojo, C., & Uhing, Y. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Insentif, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di-Tengah Pandemi COVID- 19  Di  UPTD  Rumah  Sakit  Manembo-Nembo  Tipe-C  Bitung. Jurnal  EMBA: Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 9 (3). https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/34666
Yulianto,  W.  (2018).  Pengaruh  Pelatihan,  Kompetensi,  Motivasi  Dan  Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Pendidikan Sebagai Pemoderator Pada Balai Pendidikan Dan Pelatihan Aparatur Kementerian. Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 5 (2), 37–49. https://doi.org/10.34308/eqien.v5i2.59