## ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PERSEPSI TENTANG  KONSULTAN  PAJAK,  DAN  PERSEPSI  TENTANG ACCOUNT  REPRESENTATIVE TERHADAP MINAT DALAM MENGGUNAKAN
JASA  KONSULTAN  PAJAK  PADA WAJIB PAJAK BADAN DI KPP PRATAMA BANTUL
Fadheil Wiza Munabari* Andri Waskita Aji Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa *fadheil_12@yahoo.co.id

## ABSTRACT
This  study  aims  to  analyze  the  factors  that  affect  the  corporate  taxpayers  use  tax consultant  services.  The  independen  variable  in  this  research  are  knowledge  of  taxation, perception about tax consultant, and perception about account representative (AR) while the dependent variables is interest in using the services of a tax consultant. The data used in this research is primary data by using a questionnaire. The sampling technique is using purposive sampling.  The  subject  of  this  research  is  corporate  taxpayers  registered  In  KPP  Pratama Bantul
analyzed using linear regression analysis using SPSS 19.00 for then be concluded. Based on the  results  of  the  data  analysis,  found  that  the  tax  knowledge  of  corporate  taxpayer  and
interest of using  tax  consultant  services. While perception about AR has not effect at all on s interest of using services of tax consultant
Keywords:  tax  knowledges,  perception,  tax  consultants,  account  representative,  interest, tax consultant services, corporate taxpayers

## PENDAHULUAN
Pemberlakuan  metode self  assessment terhadap  sistem,  mekanisme,  dan  tata  cara pelaksanaan hak dan kewajiban beberdasarkan  Undang-undang  Nomor  28 Tahun  2007  tentang  Ketentuan  Umum  dan Tata  Cara  Perpajakan  (KUP),  metode  ini memberikan  kepercayaan  kepada  Wajib Pajak (WP) untuk melaksanakan pemenuhan
kewajiban perpajakannya secara mandiri tentang  segala  aspek  pemenuhan  hak  dan kewajiban  WP.  Seiring  perkembangan  zaman peraturan  perpajakan  mengalami  perubahan dan  semakin  kompleks,  hal  ini  menyebabkan WP mau tak mau untuk mengetahui peraturan perpajakan  tersebut,  namun  karena  latar belakang  pendidikan  WP  yang  berbeda-beda, kompleksnya  pertaturan  perpajakan,  dan
sukarnya memahami bahasa peraturan menjadikan  WP  semakin  kesulitan  dalam mengetahui dan memahami peraturan perpajakan. Sebagai salah satu upaya mengatasi masalah tersebut Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melalui account representative (AR)  yang  berada  di  masing- masing  KPP  dan  K2KP  dengan  salah  satu fungsi  AR  yaitu  pembinaan  kepada  WP. Namun di sisi lain jumlah AR saat  ini jumlah AR belum signifikan untuk dapat memberikan pembinaan  dan/atau  pelayanan  secara  optimal kepada WP yang memiliki perbandingan rata- rata  seorang  AR  menangani  sejumlah  3.948 WP  (http://www.ortax.org).  Hal  ini  tidak menutup  kemungkinan  terhadap  faktor-faktor lain  yang  menyebabkan  kekurangoptimaan pembinaan  AR  kepada  WP  seperti  rendahnya kesadaran dan kepatuhan WP.
Di  lain  hal  WP  harus  melakukan perencanaan  dan  manajemen  perpajakan  agar dapat  meminimalisir  jumlah  pajak  yang disetorkan,  disamping  itu  tidak  menutup kemungkinan bahwa SDM di seluruh perusahaan dapat mengatasi masalah perpajakan  yang  dihadapi  oleh  perusahaan tersebut, ditambah  dengan  kompleksnya peraturan  perpajakan  di  Indonesia,  hal  ini mendorong  perusahaan  untuk  melakukan upaya  agar  dapat  mengatasi  permasalahan perpajakan yang  terjadi, salah  satunya dengan menggunakan jasa konsultan pajak. Disamping  hal  tersebut  keadaan  dimana keterbatasan pengetahuan perpajakan perusahaan yang juga tidak dapat teratasi oleh AR menjadikan peluang WP untuk menggunakan  jasa  konsultan  pajak  semakin besar.
Dari penelitian-penelitian terdahulu juga menjelaskan beberapa alasan yang mendorong WP  untuk  menggunakan  jasa  tenaga  ahli perpajakan  seperti  jasa  konsultan  pajak, menurut  Utama  (2008)  dalam  Sari  (2010:13) alasan  WP  lebih  memilih  untuk  mengunakan jasa  konsultan  pajak  adalah  karena  jasa konsultan  pajak  mengurusi  segala  macam persoalan  yang  berhubungan  dengan  masalah perpajakan dari mulai menghitung, pembuatan SPT pajak hingga penyetoran pajak. Selain hal ini,  penelitian  Sari (2010:79-83),  menjelaskan bahwa  kepuasan  WP  cendurung  lebih  tinggi ketika  menggunakan  jasa  konsultan  pajak dibandingkan  dengan  menggunakan  staf perpajakan.  Penelitian  Syarty  (2013:18)  juga menjelaskan bahwa kepatuhan WP badan yang menggunakan  jasa  konsultan  pajak  terbukti lebih  tinggi  daripada  kepatuhan  WP  badan yang  mengurus  sendiri  pajaknya.  Fokus penelitian  dalam  hal  ini  adalah  WP  badan efektif  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Bantul serta  telah  melakukan  aktivitas  operasi minimal 1 tahun.
Berdasarkan pendapat dan hasil penelitian  terdahulu  tersebut  peneliti  ingin mengetahui faktor-faktor yang me-mengaruhi minat  dalam  menggunakan  jasa  konsultan pajak  pada  WP  badan  di  KPP  Pratama Bantul,  faktor  faktor  tersebut  antara  lain adalah  pengetahuan  perpajakan,  persepsi
tentang    konsultan  pajak,  dan  persepsi tentang AR.

## KAJIAN TEORI Pengetahuan Perpajakan
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) (2008) pemahaman merupakan  segala  sesuatu  yang  diketahui dan/atau kepandaian. Sedangkan
Notoatmodjo  (2010)  berpandangan  bahwa pengetahuan  merupakan  hasil  dari  tahu,  dan ini terjadi setelah orang melakukan pengindraan  terhadap  suatu  objek  tertentu. Menurut Nugroho (2012) pengetahuan perpajakan  adalah  proses  dimana  WP mengetahui tentang perpajakan dan mengaplikasikan  pengetahuan  itu  untuk membayar  pajak.  Menurut  Rohmawati,  dkk, Pengetahuan perpajakan
meliputi pengetahuan  mengenai  perubahan  peraturan, konsep ketentuan umum di bidang perpajakan,  jenis  pajak  yang  berlaku  di Indonesia  mulai  dari  subjek  pajak,  objek pajak, tarif pajak, perhitungan pajak terutang, pencatatan  pajak  terutang,  dan  pembayaran dan pengisian SPT pajak secara tepat waktu.

## Persepsi
Menurut  Epstein  dan  Rogers  dalam Stenberg  (2008:105)  persepsi  merupakan seperangkat  proses  yang  dengannya  kita mengenali, mengorganisasikan dan memahami  cerapan-cerapan  indrawi  yang kita  terima  dari  stimulan  lingkungan. Menurut  Moskowitz  dan  Ogel  dalam Walgito  (2003:54)  persepsi  merupakan proses  pengorganisasian,  penginterpre-tasian terhadap  stimulus  yang  diterima  oleh organisme atau individu sehingga merupakan sesuatu yang berarti dan merupakan aktivitas yang  terintegrasi  dalam  diri  individu.  Dapat disimpulkan bahwa persepsi merupakan satu proses pengolahan informasi dari lingkungan yang berupa stimulus, yang diterima melalui alat indra kemudian diorganisasikan sehingga  dapat  dikenali  atau  diinterpretasi sehingga  menghasilkan  sesuatu  yang  berarti pada satu individu. Menurut Ancok (1994:27)  ada  3  faktor  yang  memengaruhi WP,  yaitu;  (1)  Pemberian  informasi  tentang
pajak;
(2) Penyederhanaan
sistem perpajakan;  dan  (3)  Perlakuan  adil  kepada pembayar pajak.
Konsultan Pajak Menurut KMK Nomor
485/KMK.03/2003  tahun  2003,  konsultan pajak  merupakan  setiap  orang  yang  dalam lingkungan pekerjaannya secara bebas memberikan  jasa  profesional  kepada  WP dalam  melaksanakan  hak  dan  memenuhi kewajiban  perpajakannya  sesuai  dengan peraturan  perundang-undangan  perpa-jakan yang  berlaku.  Konsultan  pajak  dibebadan berdasarkan  jenis  sertifikat  izin  praktiknya yakni  A,  B,  dan C, pembedaan  ini berkaitan dengan  hak  pemberian  jasa  oleh  konsultan pajak  kepada  jenis-jenis  WP,  kewajiban konsultan pajak antara lain adalah mematuhi semua  peraturan  perpajakan  yang  berlaku, menyampaikan  kepada  WP  agar  memenuhi kewajibannya, mematuhi AD/ART IKPI, dan lain-lain.  Jasa  profesional  konsultan  pajak pada  prinsipnya  tidak  dibatasi  dan  diatur oleh  undang-undang,  namun  harus  sesuai dengan  peraturan  perundang-undangan  dan peraturan turunan yang mendasarinya. Secara  umum  menurut  Sambodo  dan diperjelas  oleh  Supeno  (2011:25),  jasa-jasa yang  diberikan  oleh  konsultan  pajak  antara lain; (1) Jasa Konsultasi; (2) Jasa perencanaan atau manajemen perpajakan; (3) Jasa  Telaah  perpajakan;  (4)  Jasa  keaptuhan perpajakan;  dan  (5)  Jasa  pendampingan pajak  (ketika  WP  sedang  berperkara  di pengadilan  pajak).  Per  30  November  2013, jumlah konsultan pajak di Indoensia berjumlah  2.220  orang  (Kusdianto,  2013), jumlah  ini  sangat  jauh  bila  dibandingkan dengan  Malaysia  yakni  7.400  konsultan pajak  dan  Jepang  74.000  konsultan  pajak. Dan jumlah Kantor Konsultan Pajak terdaftar di  Provinsi  DIY  hanya  sejumlah  15  kantor saja. Realita ini menunjukkan masih besarnya perluang profesi konsultan pajak di Indonesia.

## Account Representative
Menurut  Dirjen  Pajak  RI  (2003), pengertian Account Representative di lingkungan  DJP  adalah  pegawai  DJP  yang diberi kepercayaan, wewenang, dan tanggung  jawab  untuk  memberikan  pela- yanan,  pembinaan,  dan  pengawasan  secara langsung kepada WP.
Account  Representative memiliki  beberapa tugas  terkait  dengan  pekerjaannya  di  KPP, tugas-tugas tersebut antara lain; (1) melakukan pengawasan kepatuhan perpajakan  WP;  (2)  bimbingan/imbauan  dan konsultasi teknik perpajakan kepada WP; (3) penyusunan  profil  WP;  (4)  analisis  kinerja WP,  rekonsiliasi  data  WP  dalam  rangka intensifikasi;  dan  (5)  melakukan  evaluasi hasil  banding  berdasarkan  ketentuan  yang berlaku (KMK Nomor 98/KMK.01/2006).

## Minat
Definisi  minat  menrut  KBBI  (2008) adalah  kecenderungan  hati  yang  tinggi terhadap sesuatu; gairah; keinginan. Menurut Djamarah  (2008:132)  minat  merupakan kecenderungan yang menetap untuk memperhatikan  dan  mengenang  beberapa aktivitas,  selain  itu  menurut Slameto (2010:180)  berpandangan  bahwa  minat adalah  suatu  rasa  lebih  suka  dan  rasa ketertarikan  pada  suatu  hal  atau  aktivitas, tanpa  ada  yang  menyuruh.  Sejalan  dengan hal tersebut,
Syah (2008:136)
mendefinisikan
minat sebagai
kecenderungan  dan  kegairahan  yang  tinggi atau  keinginan  yang  besar  terhadap  sesuatu. Dapat  disimpulkan  bahwa  minat  merupakan suatu  kecenderungan  yang  tinggi  terhadap suatu  hal  atau  aktivitas  tanpa  ada  yang memaksa. Dengan kata lain minat yaitu suatu rasa  lebih  suka  dan  rasa  keterikatan  pada suatu  hal  atau  aktivitas,  tanpa  adanya  unsur paksaan  dari  pihak  lain.  Diantara  faktor- faktor  yang  berpengaruh  terhada  minat antara  lain:  (1)  Faktor  dorongan  dari  dalam; (2)  Faktor  motif  sosial;  dan  (3)  Faktor emosional.

## WP Badan Efektif
Wajib  Pajak  badan  merupakan  WP yang  terdiri  dari  sekumpulan  orang  dan/atau modal  yang  merupakan  kesatuan  baik  yang melakukan  usaha  maupun  yang  ti-dak melakukan  usaha  yang  meliputi  perseroan terbatas,  perseroan  komanditer,  perseroan lainnya, badan usaha milik negara atau badan usaha  milik  daerah  dengan  nama  dan  dalam bentuk  apa  pun,  firma,  kongsi,  koperasi, dana  pensiun,  persekutuan,  perkumpulan, yayasan,  organisasi  massa,  organisasi  sosial politik, atau organisasi lainnya, lembaga dan bentuk  badan  lainnya  termasuk  kontrak investasi  kolektif  dan  bentuk  usaha  tetap. (Undang-undang Nomor 28 Tahun 2007). WP  Badan  jka  mengacu  pada  Surat  Edaran Dirjen  Pajak  Nomor  SE-89/PJ/2009  adalah (1)  WP  badan  yang  melakukan  pembayaran pajak  dan  penyampaian  SPT  Masa  dan/atau SPT  Tahunan  pajak;  (2)  WP  badan  yang masih  diketahui/ditemukan  almatnya;  (3) WP  badan  yang  secara  nyata  menunjukkan kegiatan  usahanya;  (4)  WP  badan  yang merupakan  bendaharawan  pemerintah  yang masih  melakukan  pembayaran;  (5)  WP badan yang belum bubar.

## HIPOTESIS PENELITIAN
Pengembangan Hipotesis Pada  variabel  X 1, yakni  pengetahuan perpajakan menurut nugroho (2012) merupakan suatu proses dimana WP mengetahui tentang perpajakan dan mengaplikasikan  pengetahuan  perpajakan tersebut  untuk  membayar  pajak.  Disamping itu  Rohmawati,  dkk  menyampaikan  bahwa pengetahuan  perpajakan  meliputi  konsep ketentuan umum  di  bidang  perpajakan, jenis pajak  yang  berlaku  di  Indonesia  mulai  dari subjek  pajak,  objek  pajak,  tarif  pajak, penghitungan  pajak  terutang,  pencatatan
pajak  terutang,  dan  pembayaran  pajak,  serta pengisian  dan  pelaporan  pajak  secara  tepat waktu. Menurut peneliti pengetahuan perpajakan  memiliki  tujuan  ada  WP  dapat memenuhi hak dan kewajiban perpajakannya secara  baik  dan  benar.  Dari  ulasan  tersebut dapat  diambil  kesimpulan  sederhana  bahwa pengetahuan  perpajakan  merupakan  suatu proses  di  mana  WP  mengetahui  segala sesuatu  yang  berkaitan  dengan  perpajakan sehingga  WP  dapat  memenuhi  hak  dan kewajiban  perpajakannya  secara  baik  dan benar.
Dari beberapa hasil penelitian terdahulu  mengenai  aspek  pengetahuan perpajakan  seperti  hasil  penelitian  dari Romandana Anggraini (2012) yang menjelaskan  bahwa  pengetahuan  pajak memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan secara  individual  terhadap  kepatuhan  WP OP.  Disamping  itu  penelitian  Supriyati (2011)  juga  menjelaskan  bahwa  WP  badan berpengaruh  positif  signifikan  terhadap tingkat kepatuhan WP badan. Namun karena variabel  terikat  dalam  penelitian  ini  berbeda dengan  variabel  terikat  penelitian  terdahulu, maka  peneliti  memiliki  pertimbangan  lain untuk  menentukan  hipotesis  terkait  dengan variabel  X 1 ini.  Peneliti  meyakini  bahwa secara logis semakin tingi tingkat pengetahuan WP badan terhadap pengetahuan  perpajakan,  maka  semakin rendah minat mereka untuk meggunakan jasa konsultan pajak. Dikarenakan  semakin banyak  WP  badan  yang  tahu  mengenai peraturan-peraturan  pajak  yang  ada  akan membuat  mereka  semakin  mandiri  dalam memenuhi  hak  dan  kewajiban  perpajakan mereka  sehingga  tidak  memerlukan  jasa konsultan  pajak.  Berikut  adalah  model hipotesis statistik terhadap variabel X 1 :

## H
0 Pengetahuan  perpajakan  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap minat menggunakan  jasa konsultan pajak pada WP badan Pengetahuan  perpajakan  berpengaruh  negatif  dan  signifikan terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan
Persepsi tentang konsultan pajak merupakan suatu proses pengolahan informasi  dari  lingkungan  yang  berupa stimulus  tentang  konsultan  pajak,  yang
diterima  melalui  alat  indra  kemudian diorganisasikan sehingga  dapat dikenali atau diinterpretasi sehingga menghasilkan sesuatu yang  berarti  pada  WP.  Persepsi  atau penilaian WP tentang konsultan pajak dalam hal  ini  merupakan  persepsi  secara  umum mengenai  kualitas  pelayanan  jasa  konsultan pajak.  Dimensi  kualitas  pelayanan  jasa menurut  Kotler  and  Keller  (2007:  498-505) ada  5  hal,  antara  lain:  (1)  Berwujud ( tangible );  (2)  Empati  ( empathy );  (3) Kenadalan  ( realibility );  (4)  Daya  tanggap ( responsiveness) ; (5) Kepastian atau jaminan (a ssurance ).
Pada variabel persepsi tentang konsultan  pajak  ini,  peneliti  mengalami
kesulitan dalam pencarian referensi penelitian  khususnya  penelitian-penelitian terdahulu  yang  memiliki  variabel  yang berkaitan  dengan  persepsi  tentang  konsultan pajak  atau  yang  mirip  dengannya,  sehingga peneliti memutuskan untuk lebih menekankan pada pengalaman pribadi dalam menyusun  hipotesis  tentang  variabel  ini. Peneliti  beranggapan  bahwa  semakin  tinggi tingkat  persepsi  (baik)  tentang  konsultan pajak, maka semakin tinggi pula minat dalam menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan, Berdasarkan hal tersebut maka model hipotesis statistiknya adalah sebagai berikut: 0 Persepsi tentang konsultan pajak  tidak berpengaruh  secara signifikan terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan Persepsi  tentang  konsultan  pajak  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan
Persepsi  tentang  AR  merupakan  suatu proses pengolahan informasi dari lingkungan yang  berupa  stimulus  tentang  AR,  yang diterima  melalui  alat  indra  kemudian diorganisasikan sehingga  dapat dikenali atau diinterpretasi sehingga menghasilkan sesuatu yang  berarti  pada  AR.  Persepsi  atau penilaian  WP  tentang  AR  dalam  hal  ini merupakan  persepsi  secara  umum  mengenai kualitas  pelayanan  jasa  AR,  sama  seperti halnya  variabel  persepsi  tentang  konsultan pajak.  Dimensi  kualitas  pelayanan  jasa menurut  Kotler  and  Keller  (2007:  498-505) ada  5  hal,  antara  lain:  (1)  Berwujud ( tangible );  (2)  Empati  ( empathy );  (3) Kenadalan  ( realibility );  (4)  Daya  tanggap ( responsiveness) ; (5) Kepastian/jaminan (a ssurance ).
Penelitian  terdahulu  tentang  variabel ini  antara  lain  adalah  penelitian  dari Anggraini  (2012),  dalam  penelitian  tersebut
memiliki  salah  satu  kesimpulan  bahwa petugas  pajak  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  tingkat  kepatuhan  WP OP.  Hasil  ini  kurang  berkaitan  dikarenakan perbedaan  antara  variabel  terikat  yang digunakan.  Minat  menggunakan  konsultan pajak  sangat  berbeda  sekali  terhadap kepatuhan  WP,  namun  peneliti  berasumsi bahwa semakin WP memiliki persepsi (baik) positif  terhadap  AR  maka  semakin  rendah WP  tersebut  dalam  menggunakan  jasa konsultan  pajak.  Hal  ini  didasari  dari pengalaman  peneliti  selama  berada  di  KPP Pratama Bantul (magang), yang menunjukkan  bahwa  ketika  WP  mendapat kualitas  pelayanan  yang  prima  dari  petugas pajak, terutama AR,  maka WP akan  menilai AR  secara  lebih  baik  dalam  hal  pembinaan terhadap WP. Berdasarkan hal tersebut maka model  hipotesis  statistiknya  adalah  sebagai berikut:
Persepsi  tentang AR tidak berpengaruh secara signifikan  terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan Persepsi  tentang  AR  berpengaruh  negatif  dan  signifikan  terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan
Secara  simultan,  peneliti  berasumsi  bahwa keseluruhan  variabel  bebas  berpengaruh secara  signifikan  terhadap  variabel  terikat, berikut adalah model hipotesis statistiknya:
0
Pengetahuan  perpajakan,  persepsi  tentang  konsultan  pajak,  persepsi tentang  AR  tidak  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  dalam menggunakan jasa konsultan pajak
Pengetahuan  perpajakan,  persepsi  tentang  konsultan  pajak,  persepsi tentang  AR  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  minat  dalam menggunakan jasa konsultan pajak
Penelitian  ini  menjelaskan  tentang pengetahuan  perpajakan,  persepsi  tentang konsultan  pajak,  dan  persepsi  tentang  AR terhadap  minat  dalam  menggunakan  jasa konsultan pajak pada WP badan. Pengetahuan  perpajakan,  persepsi  tentang konsultan  pajak,  dan  persepsi  tentang  AR diduga  memiliki  pengaruh  terhadap  minat dalam  menggunakan  jasa  konsultan  pajak pada WP badan.
Alasan  mengapa  peneliti  memilih pengetahuan  perpajakan  sebagai  variabel bebas  salah  satunya  adalah  karena  penge- tahuan  banyak  dijadikan  sebagai  salah  satu variabel  bebas  dalam  penelitian  penelitian terdahulu  seperti  tercantum  dalam  tabel  2.2. penelitian  terdahlu.  Disamping  itu  menurut peneliti,  pengetahuan  perpajakan  memiliki hubungan  dan  pengaruh  terhadap  variabel terikat, sehingga peneliti menetapkan pengetahuan  sebagai  salah  satu  variabel bebas dalam penelitian ini. Variabel persepsi tentang konsultan  pajak  peneliti pilih karena pegalaman peneliti sebagai mahasiswa magang di salah satu kantor  konsultan pajak di  Provinsi  D.I.Yogyakarta,  peneliti  menilai bahwa  sebagian  besar  WP  badan  yang memiliki penilaian/persepsi yang baik terhadap konsultan pajak terutama dalam hal pelayanan, akan menggunakan jasa konsultan  pajak.  Variabel  persepsi  tentang AR  peneliti  pilih  karena  pegalaman  peneliti sebagai  mahasiswa  magang  di  KPP  Pratama Bantul,  peneliti  menilai  bahwa  WP  yang berkonsultasi  dengan  AR  pada  khususnya menilai  bahwa  AR  tidak  atau  kurang menyarankan  menggunakan  jasa  konsultan pajak.  Variabel  minat  menggunakan  jasa konsultan  pajak  peneliti  pilih  karena  masih sedikit sekali penelitian tentang/yang
berkaitan  dengan  jasa  konsultan  pajak, sehingga  peneliti  tertarik  untuk  memilih variabel  minat  menggunakan  jasa  konsultan pajak sebagai variabel terikat dalam penelitian ini.
Kerangka pemikiran penelitian dalam penelitian  ini  ditampilkan  pada  gambar berikut:
Pada  gambar  tersebut  menjelaskan  bahwa antara  variabel  bebas  yaitu  pengetahuan perpajakan, persepsi tentang konsultan pajak dan  persepsi  tentang  AR  dengan  variabel terikat  yaitu  minat  menggunakan  jasa konsultan pajak, diduga baik secara individual maupun simultan memiliki pengaruh  singnifikan  antara  variabel  bebas dan variabel terikat.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini adalah korelasional yang bersfat  kuantitatif,  penelitian  korelasional merupakan  penelitian  untuk  menentuakan apakah  terdapat  hubungan  atau  asosiasi antara dua variabel atau lebih, serta seberapa jauh  korelasi  yang  ada  antara  variabel  yang diteliti (Kuncoro, 2009: 12). Dalam penelitian  ini  terdapat  3  variabel  bebas;  (1) pengetahuan  perpajakan  (X 1 )  Hal  yang
terkait dalam pengetahuan perpajakan dalam penelitian  ini  antara  lain  adalah  sebagai berikut,  pengetahuan  perpajakan  umum, kewajiban perpajakan WP badan, penyetoran pajak dan penyampaian SPT pajak, pemutakhiran  info  peraturan  perpajakan. Variabel  ini  diukur  dengan  kuesioner berskala likert dengan  4  alternatif  preferensi jawaban.  Ringkasan  definisi  operasional variabel  pengetahuan  perpajakan  dapat dilihat pada tabel berikut:
(2)  persepsi  tentang  konsultan  pajak (X 2 ) Persepsi tentang  konsultan pajak dalam hal ini adalah penilaian secara umum tentang konsultan pajak terdaftar yang secara khusus mengenai  penilaian  WP  badan  terhadap konsultan  pajak  menurut  dimensi  kualitas pelayanannya.  Menurut  Kotler  dan  Keller yang dialihbahasakan oleh Molan (2007:498- 505)  ada  5  dimensi  kualitas  pelayanan  jasa sebagai dasar pengukuran; tangible (berwujud) ,  empathy (empati) ,  reliability (keandalan) ,  responsiveness (daya  tanggap) , dan assurrance (kepastian/ jaminan). Ringkasan  definisi  operasional  variabel pengetahuan  perpajakan  dapat  dilihat  pada tabel berikut:
dan  persepsi  tentang  AR  (X 3 )  Persepsi tentang  Account  Representative  (AR)  dalam
penelitian ini adalah  suatu pandangan secara umum  mengenai  AR.  Dalam  penelitian  ini yang  dteliti  adalah  WP  badan,  dan  secara khusus  mengenai  kualitas  pelayanan  AR yang  diberikan  kepada  WP.  Indikator- indikator  kualitas  layanan  AR  dalam  hal  ini menurut Kotler dan Keller yang dialihbahasakan  oleh  Molan  (2007:498-505) ada  5  dimensi  kualitas  pelayanan  jasa sebagai dasar pengukuran, antara lain adalah tangible  (berwujud),  empathy  (empati), reliability  (keandalan),  responsiveness  (daya tanggap), dan assurrance (kepastian/jaminan).  Variabel  ini  diukur dengan  kuesioner  berskala  likert  dengan  4 alternatif  preferensi  jawaban.  Ringkasan definisi  operasional  variabel  pengetahuan perpajakan dapat dilihat pada tabel berikut,
dan 1 variabel terikat yakni minat menggunakan  jasa  konsultan  pajak  (Y) Minat  menggunakan  jasa  konsultan  pajak adalah suatu rasa kecenderungan yang tinggi tanpa  suatu  paksaan  dari  pihak  lain  dalam menggunakan  jasa  konsultan  pajak.  Dalam
penelitian  ini  yang  diteliti  adalah  minat  WP badan yang terdaftar di KPP Pratama Bantul. Variabel ini akan didefinisikan oleh beberapa indikator.  Ringkasan  definisi  operasional variabel  pengetahuan  perpajakan  dapat dilihat pada tabel berikut:
Konsep Variabel Indikator Pengetahuan perpajakan merupakan proses dimana WP mengetahui tentang perpajakan dan mengapli-kasikan pengetahuan itu untuk membayar pajak
(Nugroho, 2012).
1. Pengetahuan Perpajakan Umum 2. Kewajiban kewajiban WP badan 3. Hak-hak WP badan 4. Pemutakhiran Info Peraturan Perpajakan Konsep Variabel Indikator Penilaian secara umum tentang konsultan pajak terdaftar, dalam penelitian ini, digunakan dimensi kualitas pelayanan jasa sebagai dasar pengukurannya. 1. Berwujud ( tangible ) 2. Empati ( empathy )
3. Keandalan ( realibility ) 4. Daya tanggap ( responsiveness )
5. Kepastian/jamina n
( assurance )
6. (Kotler and Keller, 2007: 498- 505) Konsep Variabel Indikator Persepsi tentang AR merupakan suatu
penilaian terhadap AR dari segala bentuk dimensi, dalam penelitian ini, digunakan dimensi kualitas pelayanan jasa sebagai dasar pengukuran.
7. Berwujud ( tangible ) 8. Empati ( empathy ) 9. Keandalan ( realibility ) 10. Daya tanggap
( responsiveness ) 11. Kepastian/jaminan ( assurance ) 12. (Kotler and Keller, 2007: 498-505)
Lokasi  peneltian  di  sini  adalah  KPP Pratama  Bantul  dan  sekitarnya  yang  masih dalam  Kabupaten  Bantul,  subjek  penelitian dalam  penelitian  ini  adalah  WP  badan  yang yang  sedang  berada  si  lingkungan  KPP Pratama  Bantul  dan  sekitarnya  yang  masih dalam  lngkup  Kabupaten  Bantul.  Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian (Arikunto, 2010:173). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh WP badan yang terdaftar  di  KPP  Pratama  Bantul.  Sampel adalah  sebagian  atau  wakil  populasi  yang diteliti  (Arikunto,  2010:174).  Sampel  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  WP badan  yang  berada  pada  lingkungan  KPP Pratama  Bantul,  WP  badan  yang  dijadikan sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  kategori
WP  badan  efektif  yang  minimal  telah melakukan  aktivitas  operasi  selama  1  tahun serta  berdomisili  dan/atau  berlokasi  di wilayah  kerja  KPP  Pratama  Bantul.  peneliti menggunakan  teknik  pengambilan  sampel bertujuan  ( purposive  sampling) . Purposive sampling merupakan  teknik  pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono,  2013:218).  Teknik  ini  dapat diartikan  sebagai  suatu  proses  pengambilan sampel  yang  berdasarkan  pertimbangan tertentu  dan  tidak  menyimpang  dari  ciri-ciri sampel  yang  telah  ditetapkan,  pertimbangan tersebut  dapat  dimisalkan  responden  dipilih karena  dianggap  mengetahui  informasi  yang dibutuhkan oleh peneliti.
Menurut  Roscoe  (1975)  dalam  Uma Dalam penelitian mutivariate (termasuk analisis regresi berganda),  ukuran  sampel  sebaiknya  10x lebih  besar  dari  jumlah  variabel  dalam sarkan  hal  tersebut  maka jumlah  sampel  minimal  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  berjumlah  80  sampel. Namun untuk tujuan antisipasi dari ketidakvalidan  dan  ketidakandalan  analisis data, maka dari itu jumlah sampel dilebihkan menjadi  150  sampel  penelitian,  penyebaran kuesioner  dilakukan  pada  tanggal  22  April sampai dengan 3 Mei 2014.
Berikut tabel rincian penyebaran kuesioner: Keterangan Kuesi oner diseba r Kuesioner Cacat/Belum Digunakan Kuesioner yang Digunakan Diisi Tidak Lengkap Diisi Ganda Belum Digunakan Kuesioner disebar di KPP Pratama Bantul 100 13 5 8 74 Kuesioner disebar ke masing- masing  WP badan di area Bantul 50 9 7 8 26 Jumlah 150 11 7 12 100
Konsep Variabel Indikator Suatu rasa kecenderungan yang tinggi tanpa suatu paksaan dari pihak lain dalam menggunakan jasa konsultan pajak.
1. Kebuntuan dalam menghadapi masalah perpajakan
2. Staf Perpajakan kurang andal 3. Rekomendasi dari pihak lain 4. Keterjangkauan tarif jasa dengan daya ekonomi perusahaan 5. Aspek peraturan yang mengharuskan menggunakan jasa konsultan pajak
Data  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  data  primer  dengan,  data  primer merupakan  data  yang  berasal  langsung  dari sumbernya. Pengumpulan data dalam penelitian  ini  dilakukan  dengan  metode survei,  yaitu  dengan  menyebarkan  daftar pernyataan berupa  kuesioner  yang  akan diisi oleh  WP  badan  di  seluruh  lingkungan  KPP Pratama  Bantul.  Penulis  mengumpulkan  dan mengolah data yang diperoleh dari kuesioner dengan  cara  memberikan  bobot  penilaian pada masing-masing pernyataan berdasarkan skala likert dengan  4  alternatif  pilihan jawaban . Skala likert merupakan  skala digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat, dan  persepsi  seseorang  atau  sekelompok orang  mengenai  suatu  fenomena  sosial. Variabel-variabel  yang  diukur  dengan  skala ini  akan  dijabarkan  menjadi  indikator variabel, kemudian indikator tersebut dijadikan  sebagai  dasar  dalam  penyusunan butir-butir instrumen yang berupa pernyataan. (Sugiyono, 2013:93).

## UJI KUALITAS DATA
Penelitian  yang  mengukur  variabel dengan  menggunakan  instrumen  kuesioner harus  dilakukan  pengujian  kualitas  terhadap data  yang  diperoleh.  Pengujian  ini bertujuan untuk mengetahui apakah instrumen penelitian  yang  digunakan  valid  dan  reliabel sebab  kebenaran  data  yang  diolah  sangat menentukan kualitas hasil penelitian. Maka dari itu untuk mengetahui apakah data penelitian  telah  valid  dan  reliabel,  akan dilakukan  uji  validitas  dan  uji  reliabilitas terhadap  data  yang  diperoleh  dari  kuesioner yang telah disebar.

## UJI ASUMSI KLASIK
Model regresi linier berganda ( multiple regression )  dapat  disebut  sebagai  model yang  baik  jika  model  tersebut  memenuhi beberapa  asumsi  yang  kemudian  disebut dengan  asumsi  klasik.  Uji  asumsi  klasik  ini bertujuan  untuk  mendapatkan  model  regresi yang baik dan benar-benar mampu memberikan  estimasi  yang  andal  dan  tidak bias  sesuai  dengan  kaidah Best  Linier Unbiased  Eslimator (BLUE).  Uji  asumsi
klasik dalam penelitian ini antara lain; adalah sebagai berikut; (1) Uji Multikolinieritas; (2) Uji Heteroskedastis-itas; (3) Uji normalitas.

## ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA
Analsis Regresi linier berganda  adalah hubungan secara linear antara dua atau lebih variabel  bebas  (X 1 ,  X 2 n )  dengan variabel  terikat  (Y).  Analisis  ini  bertujuan untuk  mengetahui  arah  hubungan  antara variabel  bebas  dengan  variabel  terikat apakah masing-masing variabel bebas berhubungan  positif  atau  negatif  dan  untuk memprediksi  nilai  dari  variabel  terikat apabila  nilai  variabel  bebas  mengalami kenaikan atau penurunan.  Data yang digunakan  biasanya  berskala  interval  atau rasio.  Persamaan  regresi  berganda  dalam penelitian  ini  dapat  dirumuskan  sebagai berikut:
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e

## PENGUJIAN HIPOTESIS
Pengujian  hipotesis  digunakan  untuk menguji  kebenaran suatu pernyataan tentang pengaruh  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat. Hipotesis dibedakan menjadi hipotesis  penelitian  dan  hipotesis  statistik. Hipotesis  bersifat  proporsional,  karena  itu tidak  bisa  diujii  secara  empiris,  agar hipotesis  penelitian  dapat  diuji,  maka  harus diterjemahkan  ke  dalam  hipotesis  statistik. Perhitungan  statistik  disebut  signifikan secara  statistik  apabila  nilai  uji  statistiknya berada  dalam  daerah  kritis  (Ho  ditolak). Sebaliknya  disebut  tidak  signifikan  apabila nilai  uji  statistiknya  berada  dalam  daerah dimana  Ho  diterima  (Riduwan,  2011).  Di dalam  pengujian  hipotesis  terdapat  beberapa uji yang dilakukan, antara lain; (1) Koefisien Determinasi  (R 2 );  (2)  Uji  signifikasnsi parameter  simultan  (Uji- F );  dan  (3)  Uji signifikansi parameter individual (Uji- t ).

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Pada pengolahan data digunakan aplikasi  SPSS  sebagai  instrumen  dalam pengolahan.  Pada  uji  validitas,  dapat dikeatahui  bahwa pada  masing-masing
pernyataan  dalam  variabel  bebas;  butir pernyataan  dalam  variabel  pengetahuan perpajakan  (X 1 )    valid  karena  nilai  R hitung > R tabel , dijelaskan pada tabel berikut:
Indikator Pernyataan Pernyataan Ke R hitung R tabel 1 1 0,847 0,197 2 0,742 0,197 3 0,798 0,197 4 0,707 0,197 2 5 0.808 0,197 6 0,777 0,197 7 0,877 0,197 8 0,787 0,197 3 9 0,678 0,197 10 0,851 0,197 11 0,718 0,197 12 0,678 0,197 4 13 0,732 0,197 14 0,811 0,197 15 0,827 0,197 16 0,699 0,197
Dapat  diketahui  bahwa  pada  masing- masing  pernyataan  dalam  variabel  persepsi tentang  konsultan  pajak  (X 2 )  adalah  valid karena  nilai  R hitung >  R tabel ,  dijelaskan  pada tabel berikut:
Indikator Pernyataan Pernyataan Ke R hitung R tabel 1 1 0,740 0,197 2 0,882 0,197 2 3 0,918 0,197 4 0,925 0,197 3 5 0,814 0,197 6 0,900 0,197 4 7 0,928 0,197 8 0,896 0,197 5 9 0,889 0,197 10 0,868 0,197
Diketahui bahwa pada masing-masing pernyataan  dalam  variabel  persepsi  tentang konsultan  AR  (X 3 ) adalah  valid  karena nilai R hitung > R tabel , dijelaskan pada tabel berikut:
Indikator Pernyataan Pernyataan Ke R hitung R tabel 1 1 0,812 0,197 2 0,893 0,197 2 3 0,928 0,197 4 0,927 0,197 3 5 0,841 0,197 6 0,903 0,197 4 7 0,936 0,197 8 0,905 0,197 5 9 0,896 0,197 10 0,868 0,197
Pada variabel terikat yakni minat menggunakan jasa konsultan pajak diketahui bahwa  nilai  R hitung >  R tabel sehingga  dapat dikatakan  valid,  dijelaskan  pada  tabel berikut: Indikator Pernyataan Pernyataan Ke R hitung R tabel 1 1 0,731 0,197 2 0,796 0,197 3 0,768 0,197 4 0,678 0,197 Butir  pernyataan  ke  lima  pada  variabel  Y dihapus  hapus  karena  tidak  realibel  pada pengujian realibilitas. Pada uji realibilitas diketahui bahwa seluruh variabel adalah realibel karena nilai cronbach tabel berikut: Variabel Cronbach Keterangan 1 0,893 Realibel 2 0,907 Realibel 3 0,915 Realibel 4 0,727 Realibel
Pada  uji  kualitas  data,  Uji  multikolinieritas, tidak terdapat masalah, dapat dijelaskan pada tabel berikut:
Variabel Collinearity Statistic Tolerance VIF X 1 0,899 1,112 X 2 0,125 7,988 X 3 0,125 7,988
Berdasarkan  tabel  tersebut  dapat  dilihat bahwa  nilai tolerance  value semua  variabel berada  di  atas  0,10  dan  nilai Variance
Inflation  Factors  (VIF) di  bawah  10 sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak
terjadi  multikolinieritas  dalam  persamaan regresi berganda.
Pada  uji  heteroskedastisitas  tidak  terjadi ketidaksamaan  varian dari  residual  satu pengamatan  ke  pengamatan  yang  lain.  Jika varian dari  residual  satu  pengamatan  ke pengamatan  lain  tetap,  Model  regresi  yang baik  adalah  yang  homoskedastisitas  atau tidak  terjadi  heteroskedastisitas  (Ghozali, 2011:139) dapat dilihat pada gambar berikut:
Berdasarkan  gambar.  tersebut  terlihat bahwa  titik-titik  menyebar  secara  acak  dan tidak  membentuk  sebuah  pola  tertentu  yang jelas. Titik-titik tersebut juga tersebar baik di atas  maupun  di  bawah  angka  0  pada  sumbu Y.  Hal  tersebut  berarti  mengindikasikan bahwa  tidak  terjadi  heteroskedastisitas  pada model  regresi,  sehingga  model  regresi  layak digunakan  untuk  memprediksi  variabel  Y berdasarkan  masukan  dari  variabel  X 1 ,  X 2 dan X 3. Uji normalitas bertujuan untuk menentukan apakah data yang telah dikumpulkan  berdistribusi normal  atau diambil dari populasi normal atau sebaliknya.  Data  yang  berdistribusi  normal, memiliki  nilai  signifikasinsi  >  0,05.  Namun data  yang  berdistribusi  tidak  normal, memiliki nilai signifikansi < 0,05. Berdasarkan jumlah responden dalam penelitian  ini  adalah  100  sampel,  maka digunakanlah  uji  statistik  nonparametrik Kolmogorov  -  Smirnov dan  hasilnya  terlihat pada tabel berikut
Berdasarkan uji normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov Test pada tabel tersebut diperoleh nilai Kolmogorov
Smirnov  Z  sebesar  0,493  dan  Asymp.  sig. sebesar 0,968 yang dalam hal ini lebih besar dari  0,05.  Maka  dapat  disimpulkan  data berdistribusi  normal,  untuk  memperkuat kesimpulan tersebut, dapat digunakan beberapa gambar berikut
Pada gambar tersebut terlihat garis membentuk kurva normal dan sebagian besar bar/batang  berada  di  bawah  kurva,  maka variabel berdistribusi normal sedangkan pada gambar  disampingnya.  menunjukkan  bahwa titik-titik  menyebar  di  sekitar  garis  diagonal dan  mengikuti  arah  garis  diagonal,  maka model regresi ini memenuhi asumsi normalitas.
Pada  Analisis  regresi  linier  berganda dijelaskan dihasilkan persamaan regresi
Y = 0,612 + 0,146X 1 + 0,229X 2 0,141X 3 + e
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a Mean .0000000 Std. Deviation 1.67676355 Most Extreme Differences Absolute .049 Positive .046 Negative -.049 Kolmogorov-Smirnov Z .493 Asymp. Sig. (2-tailed) .968
Pada pengujian hipotesis koefisien determinasi ditemukan bahwa
Model Summary b Model R R 2 Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .592 a .351 .330 1.703
a. Predictors: (Constant), X 3 , X 1 , X 2 b. Dependent Variable:Y
Nilai Adjusted  R 2 Square dari  model tersebut  adalah  sebesar  0.330  yang  berarti bahwa  33  %  minat  menggunakan  jasa konsultan  pajak  dipengaruhi  oleh  variabel bebas  dalam  penelitian  ini  sedangkan  67  % sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Berdasarkan  tabel  hasil  F hitung sebesar 17,270 dengan tingkat kesalahan 5%, dimana dk penyebut = n - k - 1 = 100 - 5 - 1 = 94, dk pembilang  =  k  =  5,  maka  F tabel =  2,31. Sehingga  F hitung >  F tabel (17,270  >  2.31), dengan  demikian  F hitung >  F tabel sehingga  Ho ditolak  dan  Ha  diterima,  hal  tersebut menujukkan  bahwa  secara  simultan  antara pengetahuan  perpajakan,  persepsi  tentang konsultan pajak dan persepsi tentang account representative berpengaruh  dan signifikan terhadap minat WP badan dalam menggunakan  jasa  konsultan  pajak  yang merupakan variabel terikat.
Berdasarkan  hasil  uji- t menunjuk-kan bahwa nilai t hitung untuk variabel pengetahuan perpajakan terhadap variabel minat menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan sebesar 5,515, dan karena nilai t hitung > t tabel (5,515 > 1,985) dan tingkat signifikasi < 0,05,  serta  dalam  uji  regresi  menunjukkan hubungan  yang  positif,  maka  hal  ini menjelaskan  bahwa  variabel  ini  memiliki hubungan positif, berpengaruh, dan signifikan terhadap minat menggunakan jasa konsultan pajak. Hasil tersebut menggambarkan  bahwa  semakin  tinggi tingkat pengetahuan perpajakan, maka semakin tinggi pula minat dalam menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan,  disamping  hal  tersebut,  tingkat
pengetahuan  perpajakan  juga  berpengaruh signifikan terhadap minat dalam menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan.  Hasil  penelitian  ini  mendukung  hasil penelitian  Anggraini  (2012)  dan  Supriyati (2011)  hal  ini  diakibatkan  karena  kesamaan cara  pandang  WP  terutama  dan  terhadap pengetahuan perpajakan.
Berdasarkan  hasil  uji- t menunjuk-kan bahwa  nilai  t hitung untuk  variabel  persepsi tentang  konsultan  pajak  terhadap  variabel minat  menggunakan  jasa  konsultan  pajak pada  WP  badan  sebesar  0,023,  dan  karena nilai t hitung > t tabel (2,318 > 1,985) dan tingkat signifikasi  <  0,05,  serta  dalam  uji  regresi menunjukkan  hubungan  yang  positif  maka hal  ini  menjelaskan  bahwa  variabel  ini memiliki hubungan  positif,  berpengaruh, dan  signifikan terhadap  minat  WP  badan dalam  menggunakan  jasa  konsultan  pajak. Hasil tersebut menggambarkan bahwa semakin  baik  persepsi  WP  badan  terhadap konsultan  pajak  maka  minat  menggunakan jasa konsultan pajak oleh WP badan semakin tinggi,  disamping  hal  tersebut,  persepsi tentang  konsultan  pajak  juga  berpengaruh signifikan terhadap minat dalam menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan.  Hasil  penelitian  ini  kurang  berkaitan dengan  penelitian  Syarty  (2013)  walaupun memiliki kesamaan dalam 1 variabel, namun dari  segi  sifat  penelitian,  cukup  berbeda, yakni  penelitian  Syarty  (2013)  bersifat komparatif, sedangkan penelitian ini bersifat korelatif  sehingga  hasilnya  tidak  dapat diperbandingkan.
Berdasarkan  hasil  uji- t menunjuk-kan bahwa  nilai  t hitung untuk  variabel  persepsi tentang account  representative terhadap variabel  minat  menggunakan  jasa  konsultan pajak  pada  sebesar  -1,471  dan  nilai signifikansi 0,145, karena nilai t hitung < t tabel (- 0,471 < 1,985) dan tingkat signifikasi > 0,05, serta dalam uji regresi menunjukkan hubungan  yang  negatif  maka  hal  ini menjelaskan  bahwa  variabel  ini  memiliki hubungan negatif, tidak berpengaruh, dan tidak  signifikan terhadap  minat  WP  badan dalam  menggunakan  jasa  konsultan  pajak. Hasil tersebut menggambarkan bahwa
semakin  baik  persepsi  WP  badan  terhadap account representative maka semakin rendah minat  WP  badan  dalam  menggunakan  jasa konsultan  pajak,  disampng  hal  tersebut, persepsi  tentang  AR  tidak  berpengaruh  dan tidak  signifikan  terhadap  minat  dalam menggunakan jasa konsultan pajak pada WP badan    Hasil  penelitian  ini  berbeda  dengan peneliatian  Amilin  dan  Anisah  (2008) tentang persepsi peran AR terhadap kepatuhan  WP,  hal  ini  disebabkan  karena perbedaan  jenis  variabel  terikat  yang digunakan dalam penelitian ini.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  dan pembahasan  paba  bab  sebelumnya  dapat disimpulkan bahwa secara simultan, variabel bebas;  pengetahuan  perpajakan,  persepsi tentang konsultan pajak, dan persepsi tentang AR memiliki hubungan positif dan berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel terikat  minat  menggunakan  jasa  konsultan pajak.
Secara individual, variabel
pengetahuan  perpajakan  memiliki  hubungan positif  dan  berpengaruh  signifikan  terhadap minat  WP  badan  dalam  menggunkan  jasa konsultan  pajak,  variabel  persepsi  tentang konsultan  pajak  memiliki  hubungan  positif dan  berpengaruh  signifikan,  dan  variabel persepsi  tentang  AR  memiliki  hubungan negatif dan tidak berpengaruh terhadap minat WP badan dalam menggunakan jasa konsultan pajak.
Kemampuan  persamaan  regresi  dalam menjelaskan  variasi  yang  terjadi  pada variabel  terikat  adalah  sebesar  33  %, sementara  sisanya  dijelaskan  oleh  variabel lain di luar penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian dan simpulan tersebut nampak bahwa
pengetahuan  perpajakan berhubungan positif dan  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat dalam  menggunakan  jasa  konsultan  pajak pada WP Badan, hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat pengetahuan perpajakan  WP  Badan  maka  akan  semakin tinggi pula minat mereka dalam menggunakan  jasa  konsultan  pajak.  Hasil
penelitian  ini  juga  menunjukkan  bahwa persepsi tentang konsultan pajak berhubungan positif dan berpengaruh signifikan  terhadap  minat  WP  badan  dalam menggunakan  jasa  konsultan  pajak.  Hal tersebut berarti semakin baik/positif persepsi WP  badan  terhadap  jasa  konsultan  pajak, maka akan semakin tinggi pula minat mereka untuk  menggunakan  jasa  konsultan  pajak tersebut.
Sementara  itu,  persepsi  WP  badan tentang  AR  berhubungan  negatif  dan  tidak berpengaruh terhadap minat WP badan untuk menggunakan  jasa  konsultan  pajak.  Artinya baik  atau  tidaknya  persepsi  WP  badan terhadap AR tidak mempengaruhi tinggi atau rendahnya minat mereka untuk menggunakan jasa konsultan pajak. Konsultan  pajak  dan  AR  dianggap  sama- sama  memiliki  peran  dalam  membantu memberikan pengetahuan perpajakan kepada WP agar dapat memenuhi hak dan kewajiban perpajakannya dengan baik dan benar.

## REFERENSI
Amilin  dan  Anisah,  Nina.  2008.  Persepsi Peran Account  Representative pada
Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Trikonomika . VII (2): 133-140.
Ancok,  Djamaludin.  1994.  Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kegairahan
Membayar Pajak. Prospektif VI (1).
Anggraini,  Romandana.  2012. Pengaruh Pengetahuan  Pajak,  Persepsi  Tentang Petugas Pajak Dan Sistem Administrasi  Pajak  Terhadap  Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi .  Artikel  Ilmiah  pada  STIE Perbanas. Surabaya: tidak diterbitkan.
Anonim. 2013. Butuh Tambahan 10.000 Karyawan . http://ortax.org/ortax/?mod=berita&pa ge=show&id=13265&q=&hlm=. (Diakses pada tanggal 14 Desember 2013 pukul 14.00 WIB.)
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktik (Edisi  Revisi  2010) .  Jakarta:  PT. Rineka Cipta.
Departemen  Pendidikan  Nasional.  2008.
Kamus Besar Bahasa  Indonesia  (Edisi
Keempat) . Jakarta: Balai Pustaka.
Djamarah,  Syaiful  Bahri.  2008. Psikologi Belajar . Jakarta : PT. Rineka Cipta.
Ghozali  Imam,  2011. Aplikasi  Analisis Multivariate  dengan  Program  IBM
SPSS 19. Cetakan V. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2007.
Manajemen Pemasaran . Dialihbahasakan oleh Benyamin Molan.  Edisi  12  Jilid  2.  Jakarta:  PT.
Indeks.
Kuncoro,  Mudrajad.  2009. Metode  Riset untuk  Bisnis  &  Ekonomi  (Edisi  3) . Jakarta: Erlangga.
Kusdiantono,  Yanto.
Wawancara Ketua  Umum  Ikatan  Konsultan  Pajak Indonesia  (IKPI)  Sukiatto  Oyong  - Jumlah  Konsultan  Pajak  di  Tanah  Air
Masih Kurang http://koran-
sindo.com/node/342606. (Diakses pada Tanggal  19  Maret  2014  Pukul  01.30
WIB).
Notoatmodjo,  Soekidjo.  2010. Metodologi Penelitian  Kesehatan .  Jakarta:  PT. Rineka Cipta.
Nugroho,  Rahman  Adi.  2012. Faktor-faktor yang  Mempengaruhi  Kemauan  untuk Membayar  Pajak  dengan  Kesadaran Membayar  Pajak  Sebagai  Variabel
Intervening  (Studi  Kasus  Wajib  Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan  Bebas  Yang  Terdaftar  Di KPP Pratama Semarang Tengah Satu) . Skripsi pada FEB Universitas
Diponegoro.
Semarang:
tidak diterbitkan.
Republik  Indonesia,  Keputusan  Menteri Keuangan  Nomor  485/KMK.03/2003 Tentang Konsultan Pajak Indonesia.
Republik Indonesia, Peraturan  Menteri Keuangan  Nomor  98/KMK.03/2005 Tentang  Perubahan  atas  Peraturan Menteri Keuangan Nomor 485/KMK.03/2003  Tentang  Konsultan Pajak Indonesia.
Republik  Indonesia,  Surat  Edaran  Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-89/PJ/2009.
Republik  Indonesia,  Undang-undang  Nomor 28  Tahun  2007  Tentang  Perubahan Ketiga  atas  Undang-undang  Nomor  6 Tahun  1983  tentang  Ketentuan  Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Riduwan.  2009.  Belajar  Mudah  Penelitian untuk  Guru-Karyawan  dan  Peneliti Pemula. Bandung: Alfabeta.
Rohmawati,  dkk.  Tanpa  tahun. Pengaruh Sosialisasi dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Tingkat
Kesadaran  dan  Kepatuhan  Wajib Pajak  (Studi  pada  Wajib  Pajak  Orang Pribadi  yang  Melakukan  Kegiatan Uusaha  dan  Pekerjaan  Bebas  pada KPP
Pratama
Gresik Utara) . http://pta.trunojoyo.ac.id/uploads/ journals/090221100045/. (Diakses pada tanggal 26 Desember pukul 01.45 WIB).
Sambodo,  Agus.  Tanpa  Tahun. Konsultan Pajak: Peluang dan Tantangan. ( Hand Out presentasi). _ https://docs.google.com/pr esentation/d/12n2roVjPVle4U3 cK8wVLAL6MySmJIP8d7TR4w5zwy uM/preview#slide=id.i0. _ (Diakses pada  tanggal  7  Desember  2013  Pukul 16.20 WIB).
Sari,  Anna  Purwita.  2010. Faktor-Faktor yang Memperngaruhi Tingkat Kepuasan  WP  terhadap  Penggunaan Jasa Tenaga Ahli Perpajakan . Laporan Praktek  Kerja  Lapangan  pada  FE Unika  Soegijapranata  Semarang:  tidak diterbitkan.
Sekaran,  Uma.  2006.  Metode  Penelitian Bisnis, Jakarta: Salembat Empat.
Slameto.  2010. Belajar  dan  Faktor-Faktor yang  Mempengaruhinya .  Jakarta:  PT. Rineka Cipta.
Stenberg, J Robert. 2008. Psikologi Kognitif .
Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian
Kuantitatif Kualitatid dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Supeno,  Hardi.  2011.  Dampak  Kesesuaian
Persepsi Klien Terhadap Jasa Pelayanan Konsultan Pajak Pengaruhnya Terhadap Kinerja
Konsultan. Jurnal  Media  Mahardhika . X (1): 22 40.
Supriyati.  2011.  Pengaruh  Pengetahuan Pajak  Dan  Persepsi  Wajib  Pajak Terhadap  Kepatuhan  Wajib  Pajak. Jurnal The  Indonesian  Accounting
Review . I (1): 27-36.
Syah, Muhibbin. 2008. Psikologi Pendidikan dengan  Pendekatan  Baru .  Bandung: Remaja Rosdakarya.
Syarty, Syafrina. 2013. Perbedaan
Kepatuhan Antara  Wajib Pajak Badan yang  Menggunakan  Jasa  Konsultan Pajak  dan  yang  Mengurus  Sendiri  Di Kota  Padang .  Skripsi  FE  Universitas Negeri Padang: tidak diterbitkan.
Walgito,  Bimo.  2003. Psikologi  Sosial (Suatu  Pengantar) .  Yogyakarta:  CV. Andi Offset.