## LITERASI TEKNOLOGI DALAM MEMBENTUK KUALITAS INDIVIDU DIMODERASI OLEH TRANSFER PENGETAHUAN UNTUK PENINGKATAN KINERJA INDIVIDU (GURU)
Riawan 1* , Wahna Widhianingrum 2 , Ranti Kurniasi 3
123 Universitas Muhammadiyah Ponorogo
1 riawan13@email.com , 2 wahnawidhia@gmail.com , 3 ranti.kurniasih@gmail.com
Abstrak:  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menguji  keterampilan  teknologi  yang  dimoderasi  oleh transfer pengetahuan terhadap kualitas individu. Selain itu, untuk menguji pengaruh keterampilan teknologi yang dimediasi oleh kualitas individu terhadap kinerja individu. Penelitian ini melibatkan 39 responden yang diambil secara acak para guru SMA di Ponorogo. Penelitian ini terdiri dari 4 (empat) variabel yang terdiri dari  variabel  independent,  moderasi,  mediasi  dan  variabel  dependent.  Variabel  yang  dimaksud  yaitu; keterampilan  teknologi  (X),  transfer  pengetahuan  (Z),  kualitas  individu  (Y1),  dan  kinerja  individu  (Y2). Temuan  dalam  penelitian  adalah  keterampilan  teknologi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap kualitas  individu,  selanjutnya  keterampilan  teknologi  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja individu.  Kualitas  individu  tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  individu.  Selanjutnya,  transfer pengetahuan tidak dapat memediasi pengaruh antara keterampilan teknologi terhadap kualitas individu.
Kata Kunci : keterampilan teknologi, kualitas individu, transfer pengetahuan, kinerja individu

## Abstract
The purpose of this study was to examine technological skills moderated by knowledge transfer on individual qualities. In addition, to examine the effect of technology skills mediated by individual qualities on individual performance. This study involved 39 respondents who were randomly selected from high school teachers in Ponorogo.  This  study  consists  of  4  (four)  variables  consisting  of  independent  variables,  moderation, mediation  and  dependent  variables.  The  variables  in  question  are;  technological  skills  (X),  knowledge transfer (Z), individual quality (Y1), and individual performance (Y2). Findings: The findings in the study are that technology skills have a positive and significant effect on individual quality, then technology skills have a  positive  and  significant  effect  on  individual  performance.  Individual  quality  has  no  significant  effect  on individual performance. Furthermore, knowledge transfer cannot mediate the effect of technological skills on individual qualities.
Keywords : technological skills, individual qualities, knowledge transfer, individual performance

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  digital  akan selalu dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan  penggunanya.    Sebuah  teknologi telah  menimbulkan  pedagogik  baru  bagi pendidik  dan  peneliti.  Sehingga  penggunaan teknologi  digital  dalam  proses  belajar  mengajar menjadi  relevan.  Sudah  banyak  para  peneliti menyimpulkan  bahwa  dengan  memanfaatkan teknologi  digital  organisasi/bisnis  dapat  bekerja dengan  baik.  Namun  hal  ini  harus  didukung dengan kemampuan sumber daya manusia yang memadai  dalam  hal  ini  literasi  teknologi  yang ada dalam  organisasi tersebut. literasi teknologi terkait  dengan  pengetahuan  dan  keterampilan seseorang dalam menggunakan teknologi digital (Stordy,  2015).  Organisasi  selalu  menekankan kepada para pegawainya untuk memiliki kinerja yang  baik  dengan  memberikan  fasilitasi  yang
memadai  khususnya  bangunan  teknologi  yang dapat  membantu  pekerjaan  mereka.  Namun perlu  disadari  bahwa  teknologi  bukan  sebagai faktor  utama  dalam  peningkatan  kinerja  akan tetapi  pengalaman  dan  keterampilan  pengguna menjadi  faktor  utama  dalam  kesuksesan penggunaan teknologi (Mathrani et al., 2013).
Mengingat  literasi  digital  merupakan seperangkat  keterampilan  dan  kemampuan seseorang atau kelompok sosial yang digunakan saat  berinteraksi  dengan  teknologi  digital (Stordy,  2015),  maka  tidak  mengherankan bahwa  dengan  meningkatnya  literasi  digital pegawai, pemanfaatan teknologi digital berlangsung  lebih  efektif  (Abedin  et  al.,  2012). Pegawai tidak hanya dapat memahami kemungkinan yang muncul dari teknologi digital tetapi  juga  menggunakannya  dan  belajar  dari interaksi  untuk  menyesuaikan  perilaku  mereka
dan menemukan cara baru dalam menggunakan teknologi  melalui  praktik  sehari-hari  mereka. Dengan  demikian,  meningkatkan  literasi  digital karyawan dapat memungkinkan mereka memanfaatkan  satu  atau  lebih  kemampuan melalui penggunaan teknologi digital (Du et al., 2019).  Jika  manajer  dapat  memahami  tingkat literasi  digital  organisasi  mereka,  mereka  dapat meningkatkannya  dan  mempersiapkan  tenaga kerja  mereka  untuk  kebutuhan  masa  depan terkait transformasi digital (Cetindamar Kozanoglu & Abedin, 2021).
Interaksi pegawai dengan teknologi dipengaruhi  oleh  penilaian  pribadi  dan  sosial mereka  yang  berkelanjutan  dan  persepsi kesesuaian  dengan  teknologi,  yang  secara kolektif  membentuk  kemampuan  organisasi  di tingkat  kelompok  (Cetindamar  Kozanoglu  & Abedin,  2021).  Seperti  yang  dinyatakan  oleh (Murawski & Bick, 2017) tantangan utama bagi organisasi  adalah  menyesuaikan  budaya,  pola pikir, dan kompetensi mereka dengan cara kerja digital  yang  baru  daripada  tren  teknologi, inovasi  yang  mengganggu,  atau  perilaku pelanggan baru. Pergeseran menju budaya, pola pikir  dan  kompetensi  menuntut  fokus  pada karyawan. Jika mereka tidak melek digital, akan sangat  sulit  untuk  bertahan  dari  transformasi digital.  Oleh  karena  itu,  kemampuan  teknologi dapat  berdampak  positif  terhadap  peningkatan kinerja  seseorang.  Hal  ini  diperkuat  oleh penelitian  dari  (Öncül,  2020);  (Li  et  al.,  2021) dengan  keterampilan  teknologi  yang  dimiliki seseorang  kinerja  mereka  akan  lebih  baik. Namun berbeda dengan penelitian dari (Okeji et al.,  2020)  menemukan  bahwa  literasi  teknologi tidak  memberikan  dampak  signifikan  terhadap kinerja  individu.  Selain  itu  juga,  quality  of people  belum  banyak  dilakukannya  riset,  maka perlu dilakukan penelitian terkait dengan quality of  people  sebagai  mediasi  antara  literasi teknologi  terhadap  kinerja  individu.  Literasi digital dapat ditingkatkan melalui suatu pelatihan  atau  rekan  sejawat  sehingga  dengan kegiatan  transfer  pengetahuan  tersebut  dapat meningkatkan  kualitas  pengetahuan  seseorang dalam menjalankan kegiatan organisasinya.
Transfer  pengetahuan  merupakan  suatu proses  pertukaran  pengetahuan  yang  terjadi antara pemberi dan penerima informasi (Argote &  Ingram,  2000).  Transfer  pengetahuan  dapat terjadi jika penerima menyerap dan memanfaatkan  pengethauan  yang  ditransfer yang  nantinya  akan  menjadi  prasyarat  untuk melakukan  inovasi  dalam  suatu  organisasi
(Nakauchi  et  al.,  2017).  Untuk  meningkatkan penggunaan  teknologi  dengan  tepat,  maka kegiatan  berbagi  pengalaman,  praktik  dan pengetahuan antara karyawan merupakan sesuatu  hal  yang  penting  guna  memaksimalkan sumber  daya  yang  tersedia  (Spraggon  & Bodolica,  2018).  Karena  adanya  transfer pengetahuan maka cenderung akan menghasilkan  pengetahuan  baru  (Korbi  & Chouki, 2017). Misalnya dalam dunia pendidikan  merupakan  hal  yang  penting memperkenalkan  proses  digitalisasi  dalam proses belajar mengajar (Chen & Hsiang, 2007). Berbagi  pengetahuan  dalam  membangun  suatu organisasi  sangat  penting  untuk  dilaksanakan khususnya pada bidang teknologi yang semakin berkembang  dan  mengalami  perubahan  setiap saat.  Hal  ini  sejalan dengan  (Ikeda & Marshall, 2016) bahwa pentingnya peran transfer pengetahuan  diera  digitalisasi  sebagai  cara untuk  pemerataan  terhadap  kemampuan  untuk menggunakan  teknologi.  Oleh  karen  itu,  peran transfer pengetahuan untuk membentuk kualitas individu  dalam  meningkatkan  kinerja  begitu penting dalam sebuah organisasi. Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh (Ismail et al.,  2018);  (Silva  et  al.,  2019)  transfer pengetahuan  berdampak  pada  peningkatan kualitas individu.
Selain  research  gap  yang  ada,  fenomena yang  terjadi  di  lapangan  terkait  dengan  literasi teknologi  menjadi  masalah  utama  dalam  proses pembelajaran  secara  online.  Literasi  teknologi yang  masih  rendah  dapat  mempengaruhi kinerjannya  ketika  menggunakan  teknologi digital dalam proses belajar mengajar. Berdasarkan  diskusi  dari  beberapa  tenaga pengajar  yang  dilakukan  secara  acak,  peneliti menyimpulkan  bahwa  masih  ada  beberapa tenaga pengajar yang memiliki literasi teknologi digital  yang  rendah  khususnya  pada  gen  X  dan baby  boomers  yang  mana  mereka  ini  harus diberikan  bimbingan  secara  intens  untuk  dapat menggunakan  teknologi  digital  dengan  baik. Selain itu  juga, faktor peserta didik  yang masih memiliki  pengetahuan  yang  rendah  terhadap penggunaan  teknologi.  Hal  ini  seperti  yang disampaikan  oleh  (Prawanti  &  Sumarni,  2020) bahwa  permasalahan  utama  dalam  proses pembelajaran  secara  online  adalah  kurangnya pengetahuan teknologi informasi yang membuat pembelajaran  tersebut  menjadi  tidak  menarik dan  terkesan  membosankan.  Hal  ini  dapat menyebakan  efektifitas  proses  belajar  mengajar
menjadi  kurang  akibat  dari  permasalahan kurangnya literasi teknologi tersebut.
Berdasarkan  research  gap  dan  penelitian terdahulu  di  atas,  maka  peneliti  tertarik  untuk meneliti pengaruh literasi teknologi (keterampilan  teknologi)  terhadap  kinerja individu yang dimoderasi oleh transfer pengetahuan. Menggunakan transfer
pengetahuan  sebagai  moderasi  karena  dengan kegiatan transfer pengetahuan antara pegawai/karyawan  maka  dapat  mengatasi seseorang  yang  mempunyai  literasi  teknologi yang  masih  rendah.  Dengan  kegiatan  transfer pengetahuan  tersebut  akan  melahirkan  kualitas individu yang kuat dalam penggunaan teknologi digital  dalam  proses  belajar  mengajar.  Hal  ini sejalan dengan yang disampaikan oleh (Ikeda & Marshall, 2016) bahwa peran transfer pengetahuan  diera  digitalisasi  sebagai  cara untuk  pemerataan  terhadap  kemampuan  untuk menggunakan  teknologi.    Dengan  kualitas individu  yang  baik,  maka  akan  terbentuk kinerja yang baik dalam suatu organisasi.
Berdasarkan  research  gap  dan  fenomena yang  terjadi,  maka  peneliti  tertarik  untuk melakukan penelitian dengan judul “Keterampilan  Teknologi  Dalam  Membentuk Kualitas  Individu  Dimoderasi  Oleh  Transfer Pengetahuan Untuk Peningkatan Kinerja Individu”.  Tujuan  khusus  dalam  penelitian  ini adalah  1)  menguji  pengaruh  keterampilan teknologi terhadap kualitas individu  2) menguji pengaruh keterampilan teknologi terhadap kinerja  individu  3)  menguji  pengaruh  transfer pengetahuan  dalam  memoderasi  hubungan antara keterampilan teknologi terhadap kualitas individu,  dan  menguji  kualitas  individu  dalam memediasi  hubungan  antara  keterampilan teknologi  terhadap  kinerja  individu.  Sesuai dengan  tujuan  utama  dalam  penelitian  ini adalah  untuk  menguji  peran  dari  knowledge transfer dalam memoderasi keterampilan teknologi  terhadap  kualitas  individu.  Artinnya bahwa  apakah  dengan  melalui  proses  transfer pengetahuan  dapat  membentuk  kualitas  diri seseorang  secara  merata  dalam  penggunaan teknologi  sebagai  fasilitas  utama  pembelajaran online?

## Keterampilan Teknologi
Literasi teknologi merupakan seperangkat keterampilan  dan  kemampuan  seseorang  atau kelompok sosial yang digunakan saat berinteraksi    dengan  teknologi  digital  (Stordy, 2015a),  dengan  meningkatnya  literasi  digital
seseorang,  pemanfaatan  teknologi  digital  dapat berlangsung  lebih  efektif.  Dengan  demikian, meningkatkan  literasi  digital  seseorang  dapat memungkinkan    mereka  memanfaatkan    satu atau  lebih  kemampuan    melalui  penggunaan teknologi  digital  (Du  et  al.,  2019).  Literasi digital juga sangat mendukung seseorang dalam melaksanakan aktivitas belajar mengajar dikelas yang itu  dengana  meanfaatkan  perangkat lunak interaktif   dan  adaptif,   pembelajaran   melalui video,  dan  permainan   dan  lain sebagainnya (Beetham & Sharpe, 2013).
Adopsi    pembelajaran    digital    sebagai bagian    dari  pedagogi    menunjukkan    bahwa pentingnya  pembelajaran  tersebut  terutama  di era    Google    dan    penelitian    data    digital (Koltay, 2017). Nilai dari memahami pentingnnya  pembelajaran  informasi  digital, literasi data, dan literasi digital maka organisasi harus siap menerima perubahan untuk melangkah  lebih  maju  (Hargittai,  2010). Teknologi yang sifatnya sementara dikarenakan melakukan  inovasi  yang  berkelanjutan    atau dilakukan    pembaharuan,    maka  organisasi dalam  hal  ini  individu  harus  selalu  mengikuti perkembangan    dengan  lingkungan  teknologi yang  selalu  berubah.    Pembelajaran    digital membutuhkan    kemampuan    menafsirkan media,  mereproduksi  gambar  data  melalui manipulasi  digital,  dan  mengevaluasi    atau menerapkan  pengetahuan    yang  diperoleh    dari lingkungan    digital  (Jacobson  &  Mackey, 2013).    Sifat  sementara  perangkat  lunak  dan perangkat  keras  juga  merupakan  gangguan konstan  dalam  kehidupan  sehari-hari,  tetapi cara  untuk  mengurangi  gangguan  tersebut terdiri  dari  kenyamanan    dan    pengetahuan pengguna    tentang    teknologi    pembelajaran digital,    yang  memerlukan    penerapan keterampilan    kognitif  dan  teknis    (DL Taskforce,    2013.  Pembelajaran  digital  identik dengan  e-learning,  (ubiquitous)  u-learning,  dan pembelajaran  virtual,  yang  mengekspresikan aktivitas yang sama. Oleh karena itu, seseorang perlu melek digital untuk menggunakan  digital, di  mana  literasi  digital  mewakili    kemampuan untuk  menggunakan  teknologi  informasi  dan komunikasi  untuk  menemukan,  mengevaluasi, membuat,  dan  mengkomunikasikan  informasi, yang membutuhkan  keterampilan  kognitif dan teknis.  Dengan  demikian  hipotesis  dalam penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut: H1:  Keterampilan  teknlogi  yang  tinggi  dapat meningkatkan  kualitas  individu seseorang .

## Kualitas individu
Kualitas  individu  merupakan  bagian  dari teori  resourche  based  theory  yang  bergerak dalam  bidang  manajemen  strategis.  Bidang manajemen  strategis  mengasumsikan  bahwa perusahaan  berusaha  untuk  membedakan  diri mereka  dari  pesaing  untuk  mendapatkan  dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Menurut  (Amah  et  al.,  2013)  seseorang memiliki  kualitas  yang  baik  jika  memiliki tanggung  jawab  pada  organisasi  dan  selalu mengedepankan organisasi. dan menurut (Gupta  &  Kumar,  2013)  orang  yang  yang memiliki  kulitas  ketika  setiap  pekerjaannya dapat  memberikan  inspirasi  bagi  dirinnya. Sedangkan  menurut  (Amabile,  1985)  orang yanng memiliki kualitas maka setiap pekerjaannya  dapat  memberikan  inspiratif terhadap  tim  kerjannya.  Oleh  karena  itu  dapat disimpulkan bahwa Qualiti of people merupakan seseorang yang memiliki komitmen yang  kuat  dalam  membangun  organisasi melalui  kinejannya  yang  selalu  memberi inspiratif  dan  memotivasi  tim  kerjannya  dalam organisasi tersebut.
Sumber  daya  organisasi  mengarah  pada keunggulan  kompetitif  yang  berkelanjutan ketika mereka berharga, langka, tak dapat ditiru dan  tidak  memiliki  pengganti  (Barney &  Peng, 2001).  Untuk  menjadi  sumber  keunggulan kompetitif,  sumber  daya  manusia  harus menciptakan  nilai  organisasi.  Sumber  daya berharga  jika  memungkinkan  organisasi  untuk mengembangkan  strategi  yang  meningkatkan efisiensi dan kemanjuran. Organisasi menawarkan  pekerjaan  yang  membutuhkan berbagai  jenis  keterampilan  dan  individu  yang menunjukan  perbedaan  dalam jenis  dan  tingkat keterampilan  mereka.  Sehingga  akan  muncul perbedaan dalam nilai kontribusi individu untuk organisasi  dan  oleh  karena  itu  sumber  daya manusia  dapat  memberikan  nilai  kepada organisasi  (Wright  &  Snell,  1998).  Dengan demikian  hipotesis  dalam  penelitian  ini  dapat dirumuskan sebagai berikut:
H2:  kualitas  individu  yang  baik dapat meningkatkan kinerja individu

## Transfer Pengetahuan
Transfer    pengetahuan    didefinisikan sebagai  pertukaran  pengetahuan  diadik yang terjadi    antara    sumber    dan    penerima (Szulanski,  1996)    atau   proses    dimana   satu unit  organisasi    belajar    dari    pengalaman yang  lain.  Transfer    pengetahuan    biasanya
dipahami  sebagai  proses  aliran  pengetahuan dari  sumber  ke  penerima  yang  memiliki manfaat  pa  da  unit  penerima  (Jiménez- Jiménez  et  al.,  2019).  Karena  transfer pengetahuan terjadi ketika penerima menyerap    dan  memanfaatkan    pengetahuan yang  ditransfer  (Park  et  al.,  2011),  maka transfer  pengetahuan  merupakan  proses  di mana  penerima  mengakses,  mempelajari  dan menyebarkan pengetahuan yang dikomunikasikan    oleh  sumber  melalui tindakan dan interaksi.
Transfer  pengetahuan  yang  efektif merupakan prasyarat untuk inovasi organisasi karena pengetahuan, pengalaman, dan praktik terbaik  harus  dibagikan  di  antara  karyawan untuk  mendorong  tingkat  inovasi  yang  lebih tinggi (Spraggon & Bodolica, 2018). Transfer pengetahuan   yang  efektif  bergantung   pada konteks    saling    timbal    balik    dan pembelajaran    kooperatif    di  antara  anggota organisasi  (Nidhra et al., 2013). Proses untuk mentransfer  pengetahuan  mungkin  terstruktur (formal  dan  terencana)  atau  tidak  terstruktur (informal  dan  spontan)  di  alam  (Brookes, 2014). Pentingnya transfer pengetahuan dalam  suatu      organisasi        atau      institusi tertentu      untuk      mengatasi        perbedaan kemampuan  pengetahuan    yang  dimiliki seseorang    dalam  memanfaatkan    sistem digital  dalam    proses  pembelajaran    online. Dengan  kegiatan  tersebut,  maka  diharapkan untuk    para    tenaga  pendidik  memiliki keterampilan    dalam  proses  belajar  mengajar melalui  online.  Sehingga  hipotesis  dalam penelitian ini adala :
H3: Transfer pengetahuan  dapat memperkuat hubungan    antara    keterampilan    teknologi terhadap peningkatan kualitas diri seseorang.

## METODE
Bentuk  penelitian  ini  adalah  explanatory research  yaitu  bentuk  penelitian  yang  sifatnya menjelaskan  pada  hubungan  masing-masing variabel  yakni  antara  variabel  independen dengan variabel dependen atau hubungan  antar variabel.  Penjelasan  tersebut  diperoleh  dari hasil  pengujian  hipotesis  yang  uraiannya memiliki  deskripsi  mengenai  hubungan  antar variabel.  Lingkup  variabel  yang  dipergunakan dalam penelitian ini adalah technologycal skill, kualitas individu, knowledge transfer performance  quality.  Sumber  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data primer  yang  diperoleh  dengan  membagikan
kuesioner  kepada  para  responden  yang  dalam hal  ini  adalah  para  Guru  SMA  sdi  Kabupaten Ponorogo.
Teknik
pengambilan sampel pada penelitian ini adalah teknik purposive sampling yaitu  dengan  menggunakan  kriteria-kriteria tertentu untuk masuk sebagai sample penelitian. Adapun kriteria yang dimaksud adalah 1) Guru yang mengajar di SMA se-Kabupaten Ponorogo.  2)  Guru  yang  dalam  sistem  proses belajar mengajar secara online. Teknik analisis data  digunakan  untuk  menjawab  rumusan masalah  atau  menguji  hipotesis  yang  telah dirumuskan.  Pengolahan  data  pada  penelitian ini  akan  menggunakan  Software  smartPLS  3.0 Structural Equation Modelling (SEM) merupakan suatu metode yang digunakan untuk menutup kelemahan yang terdapat pada metode regresi.  Dalam  metode  PLS  (Partial  Least Square)  teknik  analisa  yang  dilakukan  adalah sebagai  berikut  :  1)  Analisa  outer  model.  2) Analisa  Inner  Model.  Dan  3)  Pengujian Hipotesa

## HASIL PENELITIAN Uji Reliabilitas
Uji  ini  dapat  digunakan  untuk  mengukur konsistensi  dan  keberlanjutan  dari  alat  ukur yang  digunakan.  Dikatakan  reliabel  jika  nilai composite  reliabillity yang  dihasilkan  untuk semua  konstruk  di  atas  >0,70.  Atau  dapat dilihat  pula  dengan  melihat composite relliability jauh  lebih  tinggi  untuk  semua konstruk  refleksif  dibandingkan  dengan  nilai cronbach  alpha .  Untuk  lebih  jelasnnya  dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 1. Uji Reliabilitas
Cronbach's Alpha Composite Reliability X (TS) 0,894 0,926 Y1 (QP) 0,892 0,949 Y2 (PI) 0,837 0,903 Z (KT) 0,850 0,909 Sumber data : Uji statistik smartPLS 2022
Berdasarkan  uji  statistik,  hasil  uji reliabilitas  yang  disajikan  pada  tabel  1 menunjukan  bahwa  nilai  composite reliabillity yang  dihasilkan  semua  konstruk  berada  di  atas 0,70.  Atau  dapat  dilihat  juga  nilai composite reliabillity lebih  besar  untuk  semua  konstruk dengan  nilai cronbach  alpha .  Oleh  karena  itu,
dapat  dikatakan  bahwa  semua  pernyataan variabel dalam penelitian ini dianggap reliabel.
Uji R Square Tabel 2 . Uji R Square R Square R Square Adjusted Y1 (QP) 0,617 0,584 Y2 (PI) 0,445 0,414
Sumber data : Uji statistik smartPLS 2022
Berdasarkan  hasil  analisis  uji  R  Square yang disajikan pada table 2 menunjukan bahwa besarnya  pengaruh  keterampilan  teknologi terhadap  kualitas  individu  adalah  0.617  atau 61,17%.  artinya  besarnya  pengaruh  yang diberikan keterampilan teknologi dalam meningkatkan  kualitas  individu  adalah  61,17% dan  selebihnya  dipengaruhi  oleh  faktor  lain yang tidak masuk dalam variabel penelitian ini. Sedangkan besarnya pengaruh untuk keterampilan  teknologi  dan  kualitas  individu terhadap  kinerja  inovasi sebesar  0,445.  Artinya bahwa  kontribusi  dari  pengaruh  keterampilan teknologi  dan  kualitas  individu  adalah  sebesar 44,5%. Dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor yang  yang  tidak  dimasukan  dalam  variabel penelitian ini.

## Uji Hipotesis
Tabel 3. Uji Hipotesis Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Moderating Effect  1  -> Y1 (QP) 0,024 0,195 0,845 X  (TS)  -> Y1 (QP) 0,452 1,998 0,046 X  (TS)  -> Y2 (PI) 0,477 2,916 0,004 Y1 (QP) -> Y2 (PI) 0,233 1,636 0,102
Sumber data : Uji statistik smartPLS 2022

## Pengaruh Keterampilan Teknologi  terhadap Kualitas Individu
Berdasarkan uji hipotesis yang ditunjukan pada  tabel  3  menunjukan  bahwa  terdapat pengaruh antara keterampilan teknologi terhadap kualitas individu. Hal ini dapat dilihat dari  nilai  P  Values  0,046  yang  lebih  kecil  dari 0,05.  Dan  berpengaruh  secara  positif,  dapat dilihat  original  sampelnnya  yaitu  0,452  yang menunjukan  nilai  positif.  Hal  ini  dapat disimpulkan  bahwa  keterampilan  teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap kualitas individu

## Pengaruh Keterampilan Teknologi  terhadap Kinerja Individu
Berdasarkan uji hipotesis yang ditunjukan pada  tabel  3    menunjukan  bahwa  terdapat pengaruh antara keterampilan teknologi terhadap  kinerja  individu.  Hal  ini  dapat  dilihat dari  nilai  P  Values  0,004  yang  lebih  kecil  dari 0,05.  Dan  berpengaruh  secara  positif,  dapat dilihat  original  sampelnnya  yaitu  0,477  yang menunjukan  nilai  positif.  Hal  ini  dapat disimpulkan  bahwa  keterampilan  teknologi berpengaruh  positif  signifikan  terhadap  kinerja individu.
Pengaruh Kualitas Individu terhadap
Kinerja Individu
Berdasarkan uji hipotesis yang ditunjukan pada tabel 3  menunjukan bahwa tidak terdapat pengaruh  antara  kualitas  individu  terhadap kinerja  individu.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari  nilai P Values 0,102 yang lebih besar dari 0,05. Dan berpengaruh  secara  positif,  dapat  dilihat original sampelnnya yaitu 0,233 yang menunjukan  nilai  positif.  Hal  ini  dapat disimpulkan bahwa kualitas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja individu.
Pengaruh Transfer Pengetahuan memoderasi Pengaruh Keterampilan Teknologi terhadap Kualitas Individu Berdasarkan
uji hipotesis yang menunjukan  bahwa  variabel  moderasi  dalam hal  ini  transfer  pengetahuan  tidak  dapat memoderasi  hubungan  antara  keterampilan teknologi  terhadap  kualitas  individu.  Hal  ini dapat  dilihat  dari  nilai  P  Values  sebesar  0,845 yang  lebih  besar  dari  0,05.  Hal  ini  dapat disimpulkan  bahwa  transfer  pengetahuan  tidak dapat  memoderasi  pengaruh  keterampilan teknologi terhadap kualitas individu.
Pengaruh Kualitas Individu yang Memediasi Pengaruh Keterampilan Teknologi  terhadap Kinerja Individu
Tabel 4. Specific Indirect Effects Original Sample (O) T Statistics (|O/STDEV|) P Values X (TS) -> Y1 (QP) -> Y2 (PI) 0,105 0,978 0,328 Sumber data : Uji statistik smartPLS 2022
Berdasarkan uji hipotesis yang ditunjukan pada tabel 4 menunjukan bahwa variabel  mediasi  dalam  hal  ini  kualitasi individu  tidak  dapat  memediasi  hubungan antara  keterampilan  teknologi  terhadap kinerja  individu.  Hal  ini  dapat  dilihat  dari nilai  P  Values  sebesar  0,328  yang  lebih besar  dari  0,05.  Hal  ini  dapat  disimpulkan bahwa  kualitas  individu  tidak  dapat memediasi pengaruh keterampilan teknologi terhadap kinerja individu.
PEMBAHASAN Keterampilan teknologi berpengaruh signifikan terhadap kualitas individu. Ketermpilan teknologi yang
ditunjukkan dengan terampil dalam mengoperasikan  komputer  atau  laptop  yang mendukung  pembelajaran,  terampil  dalam menggunakan  aplikasi  pembelajaran  secara online,  dan  merasakan  kemanfaatan  dari keterampilan teknologi yang digunakan sebagai komunikasi  yang  efektif  dengan  peserta didiknnya.  Ketiga  kemampuan  tersebut,  dari hasil penelitian yang dilakukan dapat meningkatkan kualitas individu dalam melakukan  aktivitas  pembelajaran.  Teknologi digital memiliki peran penting dalam menunjang  kegiatan  proses  belajar  mengajar dikelas pada situasi pandemik saat ini. Sehingga diharuskan  kepada  para  guru  untuk  memiliki kemampuan  atau  pengetahuan  penggunaan teknologi  sebagai  proses  belajar  mengajar dengan  para  siswannya.  Pembelajaran    digital membutuhkan    kemampuan    menafsirkan media,  mereproduksi  gambar  data  melalui manipulasi  digital,  dan  mengevaluasi    atau menerapkan  pengetahuan    yang  diperoleh    dari lingkungan    digital    (Jacobson  &  Mackey, 2013).  Pembelajaran  berbasis  digital  harus memiliki  kesiapan  diri  baik  dari  pengetahuan, keterampilan dalam menggunakan teknologi.
Pembelajaran berbasis online merupakan  suatu  pendekatan  baru  diera pandemik covid-19. Oleh karena itu, pemahaman  guru  tentang  e-learning  akan mempengaruhi  ide  dan  perilaku  mengajar mereka, dan  dengan demikian dapat membantu kita  memahami  dan  menganalisis  bagaimana guru memanfaatkan e-learning untuk mendukung pengajaran mereka dan pembelajaran siswa mereka (Zhao et al., 2009). Kualitas  individu  dapat  dilihat  dari  kesiapan individu baik dari aspek pengetahuan,
keterampilan  terhadap  penggunaan  teknlogi digital  pembelajaran  online.  Oleh  karena  itu, kualitas  individu  yang  ditunjukan  dalam menggunakan  teknologi  sangat  dipengaruhi oleh  faktor  kemampuan  dan  keterampilan dalam menggunakan teknologi tersebut. dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keterampilan  teknologi  dapat  mempengaruhi kualitas
individu dalam
suatu organisasi/sekolah.
Keterampilan teknologi berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu . Ketermpilan teknologi yang ditunjukkan
dengan terampil dalam mengoperasikan  komputer  atau  laptop  yang mendukung  pembelajaran,  terampil  dalam menggunakan  aplikasi  pembelajaran  secara online,  dan  merasakan  kemanfaatan  dari keterampilan teknologi yang digunakan sebagai komunikasi  yang  efektif  dengan  peserta didiknnya.  Dari  ketiga  kemampuan  tersebut dapat  berdampak  pada  kinerja  individu. Fasilitas teknologi atau aplikasi yang digunakan oleh  guru  harus  betul-betul  dapat  digunakan sebagai  alat  komunikasi  yang  efektif  antara guru  dan  siswa  dalam  proses  pembelajaran. (Rockinson-Szapkiw & Wendt,
2015)
menjelaskan  bahwa  alat  dan  aplikasi  yang digunakan  dalam  proses  pembelajaran  secara digital harus betul-betul efektif dalam menfasilitasi  sebagai  media  komunikasi  antara siswa  dan  guru.  Guru  yang  memiliki  literasi terhadap  teknologi  akan  dengan  mudah  untuk beradaptasi  pada  setiap  perubahan  khususnya perubahan metode pembelajaran yang berlangsung  secara  online.  Pemahaman  guru tentang  pembelajaran  secara  daring  akan mempengaruhi  ide  dan  perilaku  mengajar mereka  (Zhao  et  al.,  2009).  Oleh  karena  itu, dalam  proses  pembelajaran  secara  daring,  guru dituntut  untuk  memiliki  kemampuan  dalam menggunakan  teknologi  khususnya  berkaitan dengan  aplikasi  yang  digunakan  dalam  proses belajar  mengajar  secara  daring,  hal  tersebut akan mempermudah mereka dalam menjalankan  aktivitas  belajar  mengajar  secara online.  Dan  pada  akhirnya  akan  berdampak pada kinerja individu atau guru yang bersangkutan.
Kualitas individu tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja individu.
Kualitas  orang  yang  terdiri  dari motivasi,  dan  komitmen  dalam  penelitian  ini tidak  dapat  mempengaruhi  kinerja  individu.
Berdasarkan jawaban responden yang berkaitan dengan komintmen penggunaan teknologi yaitu masih ada beberapa responden yang tidak setuju dalam  menjalankan  aktivitas  proses  belajar mengajar semata-mata teknologi menjadi penunjang  kinerja  utama  akan  tetapi  mereka memilih  alternatif  yang  lebih  mudah  untuk dilaksanakan  yang  tidak  berkaitan  langsung dengan teknlogi. Atau dengan kata lain, bahwa menggunakan  teknologi  dalam  proses  belajar mengajar tidak harus menggunakan keterampilan khusus. Para guru lebih mendesain  materi  pembelajaran  agar  mudah dipahami  oleh  siswa  sehingga  akan  berdampak pada  kinerja  guru  tersebut  dengan  baik. Sedangkan motivasi dalam menjalankan aktivitas  proses  belajar  mengajar  tidak  hanya melalui penggunaan teknologi, akan tetapi, para guru memiliki motivasi lain dalam menjalankan tugas belajar mengajar. Misalnnya menganggap tugas  sebagai  tanggung  jawab.    Selain  itu, mengajar  untuk  mencerdaskan  anak  bangsa, dengan demikian sumber motivasi mereka tidak hanya  bersumber  pada  penggunaan  teknologi akan  tetapi  ada  motivasi  lain  seperti  sudah disebutkan  di  atas.  Oleh  karena  itu,  dalam penelitian  ini  kualitas  individu  yang  diukur dengan  motivasi  dan  komitmen  tidak  mampu memberikan dampak signifikan terhadap kinerja individu.
Transfer pengetahuan tidak
dapat memoderasi pengaruh keterampilan teknologi terhadap kualitas individu.
Transfer  pengetahuan  yang  merupakan aktivitas  saling  berbagi  pengetahuan  kepada sesama  anggota  organisasi  baik  bersifat  formal maupun nonformal. Namun pada penelitian ini, transfer  pengetahuan  tidak  dapat  memoderasi pengaruh  keterampilan  teknologi  terhadap kualitas  individu.  Hal  ini  bisa  disebabkan intensitas  bertemuanya  dengan  rekan  kerja sangat  terbatas  akibat  pandemik  covid-19.  Hal ini menuntut individu untuk bisa belajar sendiri mengenai cara menggunakan aplikasi pembelajaran  dengan  benar.  Mereka  dapat belajar  mandiri  melalui  youtube  dan  sumber lainnya.  Selain  itu,  cara  menggunakan  aplikasi mnurut  mereka  sangat  sederhana  dan  mudah untuk dipelajari sendiri-sendiri melalui informasi  dari  youtube  atau  sumber  lainnya. Sehingga mereka tidak perlu untuk mengunjugi rekan kerja untuk belajar bersama. Oleh karena itu,  keterampilan  teknologi  yang  berkaitan dengan  aplikasi  pembelajaran  dapat  dipelajari
melalui  sumber  youtube  dan  sumber  lainnya tanpa  melibatkan  rekan  kerja  untuk  belajar secara  bersama  yang  dapat  menyebabkan kerumunan dimasa pandemik covid-19. Dengan demikian tranfer

## SIMPULAN
Keterampilan teknologi berpengaruh signifikan  terhadap  kualitas  individu.  Artinya seseorang  yang  memiliki  kemampuan  dibidang teknologi, maka akan dengan mudah memanfaatkan  teknologi  yang  ada  sehingga dapat  meningkatkan  kualitas  dirinnya  dalam setiap menyelesaikan pekerjaan khususnya pada proses belajar mengajar
Keterampilan teknologi berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  individu.  Artinya bahwa  dengan  kemampuan  teknologi  yang memadai, maka seseorang dapat bekerja secara efektif  dan  efisien  dalam  setiap  melaksanakan tugas  atau  amanah  yang  dibebankan  pada individu tersebut.
Kualitas  individu  tidak  berpengaruh signifikan  terhadap  kinerja  individu.  Artinnya bahwa  kualitas  individu  tidak  memberikan pengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  individu. Dalam  hal  ini,  dalam  meningkatkan  kinerja individu tidak hanya didorong oeh motivasi dan komitmen dalam menjalankan tugas tidak harus ditunjang dengan teknologi.
Transfer pengetahuan tidak dapat memoderasi  pengaruh  keterampilan  teknologi terhadap kualitas individu. Hal ini dapat terjadi karena dalam situasi pandemik, dapat menyebabkan  interaksi  sosial  antar  rekan  kerja dalam  satu  organisasi.  Sehingga  seorang  guru dapat  mempelajari  sendiri  mengenai  aplikasi yang digunakan dalam proses belajar mengajar. Keterampian  teknologi  bepengaruh  signifikan terhadap  kualitas  individu  dan  kterampilan teknologi  juga  bepengaruh  tehadap  kinerja individu. Hal ini daapt menjadi sebuah rujukan bagi  seseorang  ataupun  organisasi  untuk  selalu adaptif  terhadap  teknologi  khususnya  dalam pembelajaran  secara  daring.  Seseorang  yang memiliki  kemampuan  dalam  menggunakan teknologi akan dengan leluasa dalam menjalankan tugas-tugasnnya. Walaupun kemampuan  ini  bukan  suatu  kewajiban  bagi individu  harus  menguasannya,  akan  tetapi penguasaan  dibidang  teeknologi  akan  menjadi nilai bagi invidu maupun organisasi itu sendiri. Dalam  penelitian  ini,  tentu  masih  ada kelemahan,  baik  dari  segi  teori  maupun  dari jumlah  data  yang  diperoleh,  oleh  karena  itu
untuk  peneliti  selanjutnya  disarankan  untuk menambah jumlah data yang masih kurang dan juga  nilai  R-square  masih  kecil  pengaruhnya sehingga  masih  perlu  dilakukan  penelitian kembali dengan objek yang berbedah atau sama dengan jumlah sampel yang besar.

## DAFTAR PUSTAKA
Abedin,  B.,  Daneshgar,  F.,  &  D’Ambra,  J.
(2012).  Do  nontask  interactions  matter? the relationship between nontask sociability of computer supported collaborative learning and learning outcomes. British  Journal  of  Educational Technology , 43 (3), 385–397. https://doi.org/10.1111/j.1467- 8535.2011.01181.x Amabile,  T.  M.  (1985).  Motivation  and Creativity. Effects of Motivational Orientation  on  Creative  Writers. Journal of  Personality  and  Social  Psychology , 48 (2),
393–399. https://doi.org/10.1037/0022-
3514.48.2.393
Amah, E., Ahiauzu, A., & Ahiauzu, A. (2013).
Employee involvement and organizational effectiveness . https://doi.org/10.1108/JMD-09-2010- 0064 Argote,  L.,  &  Ingram,  P.  (2000).  Knowledge transfer: A basis for competitive advantage in firms. Organizational Behavior and Human Decision Processes ,
82 (1), 150–169. https://doi.org/10.1006/obhd.2000.2893 Barney,  J.  A.  Y.  B.,  &  Peng,  M.  (2001).
Resource-Based  "  View  "  a  Useful  Is  the Resource-Based  Perspective  for  Strategic Perspective for Management Management Research ?  Yes. Review  Literature  And Arts Of The Americas , 26 (1), 41–56.
Beetham,  H.,  &  Sharpe,  R.  (2013). Rethinking Pedagogy  for  a  Digital  Age  Through
(second edi).
https://doi.org/10.4324/9780203078952-
13
Brookes,  M.  (2014).  The  dynamics  and evolution  of  knowledge  transfer  in international master franchise agreements. International Journal of Hospitality Management , 36 , 52–62. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2013.07.005
Cetindamar  Kozanoglu,  D.,  &  Abedin,  B.
(2021). Understanding the role of employees  in  digital  transformation:
conceptualization  of  digital  literacy  of employees as a multi-dimensional organizational  affordance. Journal  of Enterprise Information Management , 34 (6), 1649–1672. https://doi.org/10.1108/JEIM-01-2020-
0010
Chen,  R.  S.,  &  Hsiang,  C.  H.  (2007).  A  study on  the  critical  success  factors  for corporations  embarking  on  knowledge community-based  e-learning. Information
Sciences , 177 (2), 570–586. https://doi.org/10.1016/j.ins.2006.06.005
Du,  W.  (Derek),  Pan,  S.  L.,  Leidner,  D.  E.,  &
Ying, W. (2019). Affordances, experimentation  and  actualization  of FinTech:  A  blockchain  implementation study. Journal  of  Strategic  Information
Systems , 28 (1), 50–65. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2018.10.002
Gupta,  V.,  &  Kumar,  S.  (2013).  Impact  of performance appraisal justice on employee  engagement:  A  study  of  Indian professionals. Employee  Relations , 35 (1),
61–78. https://doi.org/10.1108/014254513112794 10 Hargittai, E. (2010). Digital Na(t)ives?
Variation in internet skills and uses among members  of  the  “net  Generation.”
Sociological  Inquiry , 80 (1),  92–113. https://doi.org/10.1111/j.1475- 682X.2009.00317.x
Ikeda,  K.,  &  Marshall,  A.  (2016).  How successful  organizations  drive  innovation.
Strategy  and  Leadership , 44 (3),  9–19. https://doi.org/10.1108/SL-04-2016-0029 Ismail,  M.,  Hamzah,  S.  R.,  &  Bebenroth,  R. (2018). Differentiating knowledge transfer and  technology  transfer:  What  should  an organizational  manager  need  to  know? European  Journal  of  Training  and Development ,
42 (9), 611–628. https://doi.org/10.1108/EJTD-04-2018- 0042 Jacobson,  T.  E.,  &  Mackey,  T.  P.  (2013). Proposing  a  Metaliteracy  Model  to Redefine Information Literacy. Information Literacy , 7 (2), 84–91.
Jiménez-Jiménez,  D.,  Martínez-Costa,  M.,  & Sanz-Valle, R. (2019). Reverse knowledge transfer and innovation in MNCs.
European Journal of Innovation Management , 23 (4), 629–648. https://doi.org/10.1108/EJIM-10-2018-
0226 Koltay, T. (2017). Data literacy for researchers and data librarians. Journal of
Librarianship  and  Information  Science , 49 (1), 3–14. https://doi.org/10.1177/096100061561645 0 Korbi, F. B., & Chouki, M. (2017). Knowledge transfer in international asymmetric alliances:  the  key  role  of  translation, artifacts,  and  proximity. Journal  of Knowledge  Management , 21 (5),  1272– 1291. https://doi.org/10.1108/JKM-11- 2016-0501
Li,  Y.,  Zhou,  C.,  Wu,  D.,  &  Chen,  M.  (2021). Evaluation  of  teachers’  information literacy based on information of behavioral  data  in  online  learning  and teaching  platforms:  an  empirical  study  of China. Library Hi Tech . https://doi.org/10.1108/LHT-01-2021-
0034
Mathrani,  S.,  Mathrani,  A.,  &  Viehland,  D.
(2013). Using enterprise systems to realize digital  business  strategies. Journal  of Enterprise Information Management , 26 (4), 363–386. https://doi.org/10.1108/JEIM-01-2012-
0003
Murawski,  M.,  &  Bick,  M.  (2017).  Digital competences of the workforce – a research topic? Business  Process  Management
Journal , 23 (3), 721–734. https://doi.org/10.1108/BPMJ-06-2016- 0126
Nakauchi,  M.,  Washburn,  M.,  &  Klein,  K. (2017).  Differences  between  inter-  and intra-group dynamics in knowledge transfer processes. Management Decision , 55 (4), 766–782.
https://doi.org/10.1108/MD-08-2016-0537
Nidhra,  S.,  Yanamadala,  M.,  Afzal,  W.,  & Torkar,  R.  (2013).  Knowledge  transfer challenges  and  mitigation  strategies  in global software development—A
systematic  literature review  and industrial validation. International Journal of Information  Management , 33 (2),  333– 355.
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2012.1 1.004
Okeji,  C.  C.,  Tralagba,  E.  C.,  &  Obi,  I.  C. (2020).  An  investigation  of  the  digital literacy skills and knowledge-based competencies among librarians working in
university  libraries  in  Nigeria. Global
Knowledge, Memory and Communication ,
69 (4–5), 311–330. https://doi.org/10.1108/GKMC-05-2019- 0054
Öncül,  G.  (2020).  Defining  the  need:  digital literacy  skills  for  first-year  university students. Journal  of  Applied  Research  in Higher Education . https://doi.org/10.1108/JARHE-06-2020- 0179 Park, J. Y., Im, K. S., & Kim, J. S. (2011). The role  of  IT  human  capability  in  the knowledge transfer process in IT outsourcing  context. Information  and Management , 48 (1), 53–61. https://doi.org/10.1016/j.im.2011.01.001
Prawanti,  L.  T.,  &  Sumarni,  W.  (2020). Kendala  Pembelajaran  Daring  Selama Pandemic  Covid-19. Prosiding  Seminar Nasional Pascasarjana UNNES , 286–291. Rockinson-Szapkiw,  A.,  &  Wendt,  J.  (2015).
Technologies  that  assist  in  online  group work:  A  comparison  of  synchronous  and asynchronous computer mediated
communication  technologies  on  students’ learning  and  community. Journal  of Educational Multimedia and Hypermedia , 24 (3), 263–279.
Silva,  S.  S.  Da,  Feldmann,  P.  R.,  Spers,  R.  G., & Bambini, M. D. (2019). Analysis of the process  of  technology  transfer  in  public research institutions: The Embrapa agrobiology case. Innovation and Management  Review , 16 (4),  375–390.
https://doi.org/10.1108/INMR-05-2018-
0024
Spraggon,  M.,  &  Bodolica,  V.  (2018).  A practice-based framework for
understanding  (informal)  play  as  practice phenomena  in  organizations. Journal  of Management  and  Organization , 24 (6), 846–869. https://doi.org/10.1017/jmo.2018.30 Stordy,  P.  H.  (2015a).  Taxonomy  of  literacies.
Journal  of  Documentation , 71 (3),  456– 476.  https://doi.org/10.1108/JD-10-2013- 0128
Stordy,  P.  H.  (2015b).  Taxonomy  of  Literacies Introduction. Journal  of  Documentation , 17 (3),
456–476.
https://doi.org/10.1108/JD-10-2013-0128
Szulanski,  G.  (1996).  Exploring  internal stickiness:  Impediments  to  the  transfer  of best  practice  within  the  firm. Strategic Management
Journal , 17 (SUPPL. WINTER), 27–43.
https://doi.org/10.1002/smj.4250171105
Wright, P. M., & Snell, S. A. (1998). Toward a Unifying  Framework  for  Exploring  Fit and  Flexibility  in  Strategic  Human Resource Management Toward a Unifying Framework for Exploring Fit and Flexibility in Strategic Human .
Zhao,  J.,  McConnell,  D.,  &  Jiang,  Y.  (2009). Teachers’  conceptions  of  e-learning  in chinese higher education:
A
phenomenographic analysis. Campus- Wide  Information  Systems , 26 (2),  90–97. https://doi.org/10.1108/106507409109468 00