## STRATEGI KOMUNIKASI UNTUK PENGEMBANGAN POTENSI WANITA
MELALUI KOMUNITAS VIRTUAL (Studi Kasus Sharing Session Tema Wanita melalui Whatsapp Group Ciledug Female Community )

## Sandy Permata
Universitas Mercu Buana sandy_permata@yahoo.com
Abstract. Nowadays, with the development of information and communication technology, all sectors of life are facilitated by the presence of the internet. . The use of social media as a new media that currently intersects with life and everyday life in all aspects of people's life also certainly has a very high impact on the emergence of new knowledge, both positive in nature or can also provide new experiences that have never been encountered in the real world and Various kinds of virtual communities emerge with various social goals in the group. The urgency of this research is to see the creation of a communication strategy for  a  virtual  group  of  women  through  the  WhatsApp  application  with  the  aim  of  providing  maximum information and education to women, especially those who join the Ciledug Female Community.
This research was conducted using a qualitative case study method with in-depth interview data collection  techniques  and  non-participant  observation.  From  the  results  of  the  analysis  carried  out,  the Ciledug Female Community has carried out Sharing Session activities in the form of a good and planned communication strategy in accordance with the objectives that the community wants to produce, namely increasing knowledge and understanding of community members in various things that have never been obtained in space other virtual community spheres. The form of communication carried out in the Virtual Ciledug  Female  Community,  especially  at  the  Sharing  Session,  is  sharing  on  social  media,  optimizing messages,  managing  conversations  between  resource  persons  and  members  and  creating  engagement between sources, committees and CFC members.
Keywords: Communication Strategy, New Media, Virtual Community
Abstrak. Saat  ini  dengan  perkembangan  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  maka  semua  sector kehidupan dipermudah dengan adanya internet. . Penggunaan sosial media sebagai salah satu media baru yang saat ini bersinggungan dengan kehidupan dan keseharian dalam segala aspek kehidupan masyarakat juga tentunya memberikan dampak yang sangat tinggi terhadap munculnya pengetahuan baru baik yang sifatnya  positif  atau  dapat  juga  memberikan  pengalaman  pengalaman  baru  yang  belum  pernah  ditemui didunia nyata serta Muncul berbagai macam komunitas virtual dengan berbagai macam tujuan sosial dalam kelompok. Urgensi dari penelitian ini untuk melihat pembuatan strategi komunikasi pada kelompok virtual wanita yang dilakukan melalui aplikasi whatsapp dengan tujuan untuk memberikan informasi dan edukasi yang lebih maksimal kepada wanita khususnya yg bergabung dalam Ciledug Female Community.
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  metode  studi  kasus    kualitatif  dengan  Teknik pengumpulan data wawancara mendalam dan melakukan observasi non partisipan. Dari hasil Analisis yang dilakukan,  Ciledug  Female  Community  telah  melaksanakan  kegiatan  Sharing  Session  dengan  bentuk strategi komunikasi yang baik dan terencana sesuai dengan tujuan yang ingin dihasilkan oleh komunitas tersebut, yakni bertambahnya pengetahuan dan pemahaman anggota komunitas tersebut dalam berbagai hal  yang  sebelumnya  tidak  pernah  didapatkan  dalam  ruang  lingkup  komunitas  virtual  lainnya.  Bentuk komunikasi yang dilakukan pada Komunitas Virtual Ciledug Female Community khususnya pada acara Sharing Session yaitu share pada media sosial, mengoptimalkan pesan, memanage percakapan narasumber dengan member serta menciptakan engage antara narasumber, komite dan member CFC.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Media Baru, Komunitas Virtual

## PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  komunikasi  dan informasi  saat  ini  sangat  membantu  semua aspek kehidupan masyarakat dalam berbagai bidang,  yang  tentunya  juga  memberikan munculnya  ide-ide  baru  dan  inovasi  baru untuk  mempermudah  proses  komunikasi yang  dilakukan  saat  ini.  Penggunaan  sosial media  sebagai  salah  satu  media  baru  yang saat  ini  bersinggungan  dengan  kehidupan dan keseharian dalam segala aspek kehidupan masyarakat juga tentunya memberikan  dampak  yang  sangat  tinggi terhadap munculnya pengetahuan baru baik yang  sifatnya  positif  atau  dapat  juga memberikan  pengalaman  pengalaman  baru yang belum pernah ditemui didunia nyata.
Media  sosial  adalah  platform  media yang memfokuskan pada eksistensi pengguna yang memfasilitasi mereka dalam beraktivitas  maupun  berkolaborasi.  Karena itu,  media  sosial  dapat  dilihat  sebagai medium (fasilitator online) yang menguatkan  hubungan  antar  pengguna sekaligus sebagai sebuah ikatan sosial (Van Dijk  2013).  Penggunaan  media  sosial  telah memunculkan  komunitas  di  dunia  maya yang memiliki kedekatan dan keeratan tinggi karena  frekuensi  interaksi  yang  dilakukan amat dekat dan terjadi dalam sebuah episode komunikasi transaksional. Berdasarkan laporan  terbaru  We  Are  Social,  pada  tahun 2020  disebutkan  bahwa  ada  175,4  juta pengguna internet di Indonesia. Dibandingkan  tahun  sebelumnya,  ada kenaikan 17% atau 25 juta pengguna internet di  negeri  ini.  Persentase  pengguna  internet berusia  16  hingga  64  tahun  yang  memiliki masing-masing jenis perangkat, di antaranya mobile  phone  (96%),  smartphone  (94%), non-smartphone mobile phone (21%), laptop atau komputer desktop (66%), table (23%), konsol  game  (16%),  hingga  virtual  reality device (5,1%). Adapun medsos yang paling banyak 'ditongkrongi' oleh pengguna
internet Indonesia dari paling teratas adalah YouTube, WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter,  Line,  FB  Messenger,  LinkedIn, Pinterest,  We  Chat,  Snapchat,  Skype,  Tik Tok, Tumblr, Reddit, Sina Weibo. (https://inet.detik.com/cyberlife/d-
4907674/riset-ada-1752-juta-pengguna- internet-di-indonesia)
Dalam  laporan  ini  juga  diketahui bahwa  saat  ini  masyarakat  Indonesia  yang ponsel sebanyak 338,2 juta. Begitu juga data yang  tak  kalah  menariknya,  ada  160  juta pengguna aktif media sosial (medsos). Bila dibandingkan  dengan  2019,  maka  pada tahun  ini  We  Are  Social  menemukan  ada peningkatan  10  juta  orang  Indonesia  yang aktif di medsos. Selain itu Walaupun dewasa ini  baru  sekitar  22%  dari  total  penduduk Indonesia  yang  dapat  mengakses  internet namun dengan pertumbuhan jumlah pengguna  smartphone  yang  sangat  pesat belakangan ini maka kemampuan masyarakat  Indonesia  dalam  mengakses internet  juga akan meningkat. Terlebih  lagi teknologi  ponsel  yang  terus  berkembang pesat dengan harga yang semakin terjangkau, dan tarif operator yang semakin murah akan meningkatkan jumlah pengguna ponsel secara cepat. (Morissan, 2014)
Salah satu aplikasi media sosial yang terpasang pada smartphone adalah whatsapp.  Whatsapp  sebagai  salah  satu media  sosial  saat  ini  banyak  yang menggunakan untuk kepentingan bersosialisasi maupun sebagai penyampaian pesan baik oleh individu maupun kelompok. Namun sejauh mana penggunaan Whatsapp oleh penggunanya maka dari latar belakang tersebut  diatas  dapat  diambil  permasalahan seberapa  besar  Pemanwaatan  Whatsapp sebagai  media  komunikasi  dan  kepuasan dalam  penyampaian  pesan  Dikalangan Tokoh Masyarakat.
Seperti  yang  diungkapkan  oleh Sekretaris
Jenderal
Kementerian
Komunikasi dan Informatika Rosarita Niken
Widiastuti,  saat  ini  pengguna  internet  di Indonesia  mencapai  171  juta  jiwa  atau sekitar  64  persen  dari  keseluruhan  jumlah penduduk.
"Delapan puluh tiga persen pengguna  internet  di  Indonesia  adalah pengguna WhatsApp karena aplikasi WhatsApp bisa menghubungkan antarmasyarakat," tutur Niken di peluncuran program  Literasi  Privasi  dan  Keamanan Digital  di  Kantor  Kemkominfo,  Jakarta, Senin  (18/11/2019).  Whatsapp  adalah aplikasi  yang  diminati  masyarakat  dalam berkomunikasi via internet.(https://www.liputan6.com) app Hadirnya whatsapp  saat ini menjadi alat  dan  media  untuk  mempermudah penyebaran infomasi dalam berbagai bidang ,yang  tidak  hanya  dilakukan  pada  konteks komunikasi  antar  pribadi  namun  juga komunikasi  kelompok.  Didalam  aplikasi whatsapp  tersebut  dapat  dilakukan  proses komunikasi  kelompok  melalui  Whatsapp Group untuk memberikan informasi,edukasi atau bahkan juga cara-cara dan metode yang dilakukan untuk mengubah perilaku masyarakat sesuai dengan tujuan kelompok. Oleh  karena  itu  muncul  komunitas  - komunitas virtual yang berasal dari berbagai macam  kalangan  dengan  berbagai  macam tujuan sosial dalam sebuah kelompok.
Kelompok  virtual  yang  dibuat  dalam aplikasi whatsapp atau yang dikenal dengan nama whatsapp group merupakan salah satu media  komunikasi  kelompok  yang  efektif menjadi sarana informasi salah satunya bagi kaum  wanita.  Kita  ketahui  saat  ini  seorang wanita dituntut untuk bisa hidup dinamis dan tetap mendapatkan informasi dan pengetahuan dalam bidang apapun ditengah tengah berbagai macam jenis pekerjaan yang dilakukan  baik  itu  sector  pekerjaan  formal maupun informal.
Seperti
yang dikemukakan  pada  kompas.com  bahwa “wanita  ternyata  memiliki  pengaruh  besar terhadap  platform  media  sosial.  Karena
ketergantungan mereka terhadap smartphone ternyata juga tinggi. (https://tekno.kompas.com)
Salah  satu  komunitas  virtual  yang hadir untuk membantu memberikan informasi  dan  edukasi  serta  menguatkan wanita  khusunya  para  ibu  saat  ini  hadir  di kota  Ciledug  ,Tangerang  dengan  Branding Community “Ciledug Female Community”. Komunitas  ini  didirikan  pada  tahun  2019, dengan  penggagas  nya  Silva  Citra  Dewi, Seorang  wanita  yang  saat  ini  menjadi  ibu rumah  tangga.  Silva  melihat  bahwa  belum ada  sebuah  komunitas  di  area  rumah tinggalnya  yang  dapat  menjadi  sarana informasi  dan  saling  memberikan  kekuatan bagi wanita yang tinggal disekotar Ciledug,maka  dengan  isiatif  nya  beliau mendirikan  komunitas  Ciledug  Female Community  dengan  tagline  “  One  Stop Sharing, Charity and Workshop. Komunitas ini merupakan komunitas virtual dengan visi menjadi wadah bagi perempuan untuk lebih berdaya  guna  melalui  kegiatan  berbagi informasi  mengenai  topik  apapun  yang bermanfaat, kegiatan sosial, dan pemberdayaan  perempuan,”  teragnya.  Tiga aktivitas  utama  dari  komunitas  ini  adalah sharing  session,  charity,  dan  workshop. (sahabat keluarga Kemendikbud 2019).
Berdasarkan  pemaparan  yang    telah dikemukakan  diatas  mengenai  fenomena virtual komunitas wanita dalam pengembangan  potensi  melalui  sharing session  ,  maka  focus    dalam  penelitian  ini adalah,  “Bagaimana  Strategi  Komunikasi Untuk  Pengembangan  Potensi  Wanita Melalui  Komunitas  Virtual  (Studi  Kasus Sharing  Session  Online  Tema  Wanita melalui  Whatsapp  Group  Ciledug  Female Community)

## KAJIAN TEORI
Strategi  Komunikasi. Strategi  adalah bagian  terpadu  dalam  suatu  rencana,
sedangkan  rencana  adalah  produk  dari sebuah  perencanaan,  yang  pada  akhirnya perencanaan  adalah  salah  satu  fungsi  dasar dari  proses  manajemen.Strategi  menurut Marthin  Anderson  adalah  seni  dimana melibatkan  kemampuan  intelegensia  atau pikiran  untuk  membawa  sumber  daya  yang tersedia  dalam  mencapai  tujuan  dengan memperoleh keuntungan yang maksimal dan efisien. (Cangara, 2013) ..
Menurut R Wayne Peace, Brend D Petterson ,  dan  M  Dallas  Burnet  seperti  yang  dikutip oleh Onong Uchjana Effendy, tujuan sentral dari  strategi  komunikasi  terdiri  atas  tiga tujuan utama yaitu :
To  secure  understanding. Memastikan bahwa  komunikan  mengerti  pesan  yang diterima,  andaikan  sudah  dapat  dimengerti dan  menerima  maka  penerimaannya  itu harus dibina
To establish acceptance. Setelah komunikan  mengerti  dan  menerima  pesan, maka pesan ini harus dilakukan pembinaan
To  motivation  action. Setelah  penerimaan itu  dibina  maka  kegiatan  ini  harus dimotivasikan. (Effendy, 2007) Model  Perencanaan  Komunikasi  KAP (Knowledge,Attitude,Practice)
Model perencanaan komunikasi berbasis  Knowledge,  attitude  dan  practice banyak  digunakan  pada  program-program untuk komersial dan juga untuk penyadaran masyarakat serta dapat digunakan pula pada program kampanye kesehatan. Dalam model ini ada tiga tahapan yang harus dilalui untuk melakukan program komunikasi yaitu : Tahap  1  :  mencakup  target  sasaran (audience), pesan dan saluran Tahap  2:  mencakup  perencanaan  untuk melakukan  desain  pesan,  produksi  media dan uji coba (pre testing)
Tahap 3: peningkatan pengetahuan (knowledge),  sikap  (attitude)  dan  perilaku target sasaran.(Cangara, 2013)
Komunitas  Virtual. Komunitas  virtual merupakan  komunitas  yang  terbentuk  dari komunikasi  yang  termediasi  computer (Communication Mediated Computer). Seperti  yang  dikemukakan  oleh  Nasrullah ,2018,  terdapat  beberapa  pengertian  dari komunitas virtual antara lain :
1.  Menurut  Wood  and  Smith  (2005) menjelaskan  bahwa  yang  dimaksud  dengan komunitas  virtual  adalah  saling  berbaginya kesepemahaman  di  antara  pengguna  yang terhubung melalui lingkungan yang termediasi komputer.
2.  Jordan  (1999),  komunitas  virtual  berarti komunitas  yang  berada  di  ruang  siber  dan setiap anggotanya kembali dan hadir di sana dalam  ruang  informasional  yang  sama. Individu  telah  menemukan  bahwa  mereka tidak sendiri dan membangun relasi di antara mereka  serta  menjadi  bagian  dari  anggota komunitas  virtual.  Komunitas  virtual  juga bisa  ditinggalkan  secara  mudah  kerena pengguna internet bisa memilih apakah akan bergabung atau tidak Terbentuknya  komunitas  virtual  tentunya didasari  dari  beberapa  hal  utama  yang menjadi karakteristik nya. Dalam memahami  lebih  dalam  tentang  komunitas virtual,  Whittaker  dalam  Gupta  &  Kim (2004) mengidentifikasikan beberapa karakteristik utama yang ada pada komunitas virtual, yaitu :
1.  Ada  tujuan,  minat,  kebutuhan,  dan aktivitas  bersama  yang  menjadi  alasan utama bergabung dengan sebuah komunitas. 2. Partisipasi yang aktif, berulang dan sering, ada  interaksi  yang  cukup  sering,  ikatan
emosional  yang  kuat,  dan  berbagi  aktivitas bersama.
3.  Mengakses  sumber  daya  yang  sama  dan ada  kebijakan  yangmenentukan  akses terhadap sumber daya tersebut.
4. Saling memberi informasi, dukungan, dan layanan antar anggota komunitas. • Berbagi dalam  konteks  kebiasaan,  adat  istiadat, bahasa, maupun protokol.
Tipologi Komunitas Virtual. Porter (2004) membagi  lima  atribut  (Five  Ps  of  Virtual Communities  )  sebagai  karakteristik  virtual komunitas yaitu :
1. Purpose (Content of Interaction) Atribut  ini  menggambarkan  fokus  khusus wacana,  atau  konten  fokus  komunikasi,  di antara anggota komunitas.
2. Place (Extent of Technology Mediation of Interaction)
Atribut  ini  mendefinisikan  lokasi  interaksi, di mana interaksi terjadi baik secara virtual atau hanya sebagian secara virtual. 3. Platform (Design of Interaction) Atribut  ini  mengacu  pada  desain  teknis interaksi  dalam  komunitas  virtual,  di  mana desain  memungkinkan komunikasi  sinkron, komunikasi asinkron, atau keduanya. 4. Population (Pattern of Interaction) Atribut  ini  mengacu  pada  pola  interaksi  di antara  anggota  komunitas  seperti  yang dijelaskan oleh struktur kelompok (misalnya kelompok  kecil  atau  jaringan)  dan  jenis ikatan sosial (misalnya kuat, lemah, stres). 5. Profit Model (Return on Interaction) Atribut  ini  mengacu  pada  apakah  suatu komunitas menciptakan nilai ekonomi yang nyata  di  mana  nilai  didefinisikan  sebagai penghasil pendapatan.
Media Sosial. Media sosial adalah medium di  internet  yang  memungkinkan  pengguna merepresentasikan dirinya maupun berinteraksi, bekerja sama, berbagi, berkomunikasi  dengan  pengguna  lain,  dan
membentuk  ikatan  sosial  secara  virtual (Nasrullah, 2018)
Media sosial dapat dikelompokkan kedalam enam kategori besar , antara lain :
a. Media Jejaring Sosial (Social
Networking) Media jejaring sosial memiliki karakter  dimana  penggunanya  membentuk jaringan  pertemanan  baik  yang  sudah mengenal di dunia nyata maupun yang ingin membuat  pertemanan  baru  melalui  dunia online.  Contohnya  adalah  Facebook,  Path, Friendster.
b.  Jurnal  Online  (Blog)  Blog  merupakan sosial media dimana memungkinkan penggunanya unntuk membagikan
keseharian mereka, dapat saling mengomentari  serta  berbagi  informasi. Contohnya adalah Wordpress, Blogspot. c. Jurnal Online Sederhana (Microblogging) Microblogging  merupakan  media  sosial yang  penggunanya  dapat  menulis  dan membagikan  aktivitas  dan  pendapatnya mengenai suatu hal. Microblogging merupakan  bentuk  sederhana  dari  blog. Contohnya adalah Twitter.
d.  Media  Berbagi  (Media  Sharing)  Media berbagi  merupakan  media  sosial  yang memfasilitasi  penggunanya  untuk  dapat membagikan  media  mulai  dari  dokumen, foto,  video  hingga  gambar.  Contoh  seperti Youtube, Instagram, Pinterest.
e.  Penanda  sosial  (Social  Bookmarking) Media  sosial  ini  berguna  untuk  mengelola, menyimpan,  mengorganisasi  serta  mencari informasi  mengenai  berita  secara  online. Contoh nya adalah Delicious.com,
Digg.com, LintasMe.
Media  Konten  Bersama  atau  Wiki Wiki  merupakan  media  kolaborasi  konten bersama dimana memungkinkan
penggunanya  unntuk  menyunting,  mengisi, menulis  bahkan  mengomentasi  sebuah konten yang sedang didiskusikan. Contoh di Indonesia  media  konten  bersama  adalah Wikipedia.(Nasrullah, 2018)
Whatsapp. Whatsapp adalah aplikasi pesan lintas platform yang memungkinkan penggunanya bertukar pesan tanpa membayar  untuk  SMS  (Short  Message Service),  selama  terhubung  dengan  data internet.  WhatsApp  mempunyai  kelebihan untuk berkirim pesan teks tanpa batas, voice call, video call, mengirim gambar atau foto, mengirim  video  maupun  audio  tanpa  ada batas  ukuran.  WhatsApp  pun  menyediakan fitur  “New  Grup”  yang  memudahkan penggunanya  untuk  membuat  grup  dengan menambahkan anggota yang diinginkan.
Circular  Model  Of  Some. The  Circular Model  of  Some  merupakan  sebuah  model yang  diciptakan  oleh  Regina  Luttrell  untuk memudahkan  para  praktisi  media  sosial untuk  melakukan  perencanaan  komunikasi pada media sosial.
Berikut  adalah  penjelasan  mengenai  The Circular  Model  of  Some  menurut  Regina Luttrell dalam bukunya social media : 1. Share Media sosial melalui jaringan sosial membantu semua orang untuk berhubungan dengan orang lain, berbagi minat, gairah dan keyakinan yang sama.
2.  Optimize  Untuk  mengoptimalkan  pesan, organisasi  harus  mendengarkan  apa  yang dikatakan dan belajar dari percakapan yang dibagikan 3.  Manage  Percakapan  yang  terjadi  pada situs  sosial  terjadi  dengan  cepat  dalam hitungan  detik.  Tanggapan  konsumen dibatasi  oleh  ketersediaan  waktu  pada  hari tertentu 4.  Engage  Terlibat  dalam  percakapan dengan konsumen dan orang yang berpengaruh  adalah  komponen  yang  paling penting  untuk  strategi  sosial.(  Luttrell, R.2015).

## METODE
Metode  penelitian  yang  digunakan pada  penelitian  ini  adalah  metode  studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Menurut
Bogdan  dan  Taylor,  seperti  yang  dikutip Moleong  (2012),  menjelaskan  penelitian kualitatif sebagai berikut:
“Prosedur  penelitian  yang  menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan  dari  orang-orang  dan  perilaku  yang diamati.Pendekatan ini diarahkan pada latar dan  individu  tersebut  secara  holistik (utuh).Jadi  dalam  hal  ini  tidak  boleh mengisolasikan  individu  atau  organisasi  ke dalam  variabel  atau  hipotesis,  tetapi  perlu memandangnya  sebagai  bagian  dari  suatu keutuhan”.
Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi kasus.  Menurut  Robert  K  Yin,  studi  kasus adalah  salah  satu  metode  penelitian  ilmu- ilmu  sosial.  Secara  umum,  studi  kasus merupakan penelitian yang lebih cocok bila pokok pertanyaan suatu penelitian berkenaan  dengan  how  atau  why,  bila peneliti  hanya  memiliki  sedikit  peluang untuk  mengontrol  peristiwa-peristiwa  yang akan  diselidiki,  dan  bilamana  fokus penelitiannya  terletak  pada  fenomena- fenomena kontemporer (masa kini) didalam konteks kehidupan nyata (Yin, 2005).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Analisis  Situasi  Ciledug  Female Community Ciledug  Female  Community  merupakan komunitas  sosial  non  profit  yang  dibuat sebagai wadah untuk perempuan perempuan khususnya yang bertempat tinggal di daerah Ciledug Tangerang. Komunitas ini terbentuk pada  Januari  2019  ,  yang  awalnya  karena inisiatif Founder CFC Silva Citra Dewi yang merasa  bahwa  perempuan  terutama  yang sudah menikah memiliki keterbatasan untuk melakukan  aktivitas  karena  tuntutan  tugas tugas rumah tangga. Seperti yang dikemukakan oleh Founder CFC Silva Dewi yang  menyatakan  bahwa  berkeinginan bahwa  wanita  wanita  di  kawasan  Ciledug bisa mandiri.
“ Berdirinya CFC, karena saya punya group  Whatsapp  yang  isinya  teman  teman lama,yang  tinggal  diwilayah  ciledug,  kok ngerasanya kita semakin umur semakin usia, apalagi  udah  ibu  ibu  gtu  kayanya  butuh ruang  lingkup  pertemanan  yang  baik,  yang positif  apalagi  kayanya  banyak  yg  cerita sama  saya  semakin  umur,  teman  teman  yg lama itu berkurang, sahabat mulai berkurang, jadi kita gimana caranya biar kita punya  banyak  teman  yang  sevisi,  pengen melakukan  kegiatan  positif  bareng  bareng, gimana  gak  kita  gedein  aja  group  wa  yang berisi 7 orang teman SMP saya semua, dan akhirnya yaudah kita bikin sesuatu” Strategi  Komunikasi  Pada  Acara  Sharing Session  Via  Whatsapp  Group  Ciledug Female Community
Ciledug Female Community
memiliki  beberapa  kegiatan  yang  ditujukan kepada  member  yang  bertujuan  untuk memberikan  pengetahuan  dan  pengalaman baru  yang  sebelumnya  belum  pernah didapatkan  oleh  member  ,Seperti  yang dikemukakan Founder CFC berikut ini : “…Program  yg  utama  adalah  sharing session,  dulu  dilakukan  seminggu  sekali, setelah  kita  evaluasi  dengan  member, member  infokan  agar  lebih  baik  sharing session  dua  minggu  sekali  dan  diselingi dengan kegiatan lain .
Tentunya  berbagai  jenis  kegiatan yang dilakukan di CFC ini dibantu oleh para komite  yang  bertugas  menjadi  penanggung jawab  dalam  berbagai  jenis  kegiatan  yang dilakukan.  Salah  satu  dari  kegiatan  yang dilakukan oleh komunitas ini adalah Sharing Session  via  Whatsapp  Group  .Sharing Session  ini  merupakan  kegiatan  pertama yang  diadakan  pada  oleh  komunitas  virtual CFC dan masih bertahan sampai dengan saat ini

## Perencanaan dan Setting Sharing Session.
Sharing  Session  dilakukan  setiap  dua minggu pada hari Jumat dimulai pukul 20.00
wib  sampai  dengan  pukul  22.00.  Dalam waktu  120  menit  tersebut  didatangkan narasumber  ahli  pada  bidang  tertentu  yang disesuaikan  dengan  tema  yang  sudah ditetapkan oleh Komite CFC. Jadi  kegiatan sharing  session  ini  adalah  kegiatan  utama dimana ada moderator, narasumber, dan kita bisa tanya jawab.
Penentuan Tema Acara. Dalam pemilihan tema acara yang akan dibahas pada sharing session  tersebut,  Founder  dan  komite melakukan  proses  komunikasi  dua  arah dalam meeting bulanan. Founder CFC yang menjadi  Team  Leader  dalam  acara  Sharing Session  tersebut  membuat  time  mapping tema  acara  yang  dipilih  berdasarkan narasumber yang ada yaitu orang orang yang dikenal oleh Founder.
Tentunya tema yang sudah dipetakan oleh Founder diawal bersifat fleksibel ,yang bisa  disesuaikan  dengan  kondisi  yang  ada. Karena tidak dapat dipungkiri juga terkadang ada hal hal atau kejadian disekitar yang  lebih  menarik  dan  penting  untuk diinformasikan  kepada  member,  maka founder akan bisa menggeser timeline yang sudah  direncakan  ,  untuk  mendahulukan tema tertentu yg sifatnya lebih penting untuk didahulukan
Narasumber  yang  diundang  selama ini  berasal  dari  link  pertemanan  yang dilakukan  oleh  Founder  CFC  dan  juga komite,  karena  Komunitas  Virtual  ini bersifat  non  profit  maka  sampai  saat  ini itulah  strategi  yang  dilakukan  oleh  CFC untuk mendapatkan narasumber.
Desain  Pesan  dan  Produksi  Media Kepada Audiens. Setelah tema sudah fixed ditentukan dan disepakati oleh semua komite CFC ,selanjutnya adalah melakukan strategi untuk memudahkan narasumber melakukan komunikasi  pada  saat  pelaksanaan  acara sharing  session  tersebut.  Karena  acara Sharing  Session  tersebut  dilakukan  secara virtual  melalui  WA  Group,  maka  Komite CFC membuat desain pertanyaan pertanyaan yang  akan  dijawab  oleh  narasumber  pada saat acara berlangsung.
Narasumber  dapat  mengemas  pesan dengan lengkap sesuai dengan list pertanyaan  yang  sudah  diberikan  oleh Penanggung jawab acara saat itu. Narasumber  juga  dapat  memnambahkan media  pembelajaran  lainnya,  yang  dapat mensupport penyampaian materi yang akan disampaikan pada saat acara sharing session itu  berlangsung.  Setelah  koordinasi  dengan narasumber  untuk  pra  pelaksanaan  sudah dilakukan,  selanjutnya  adalah  melakukan kegiatan  publikasi  untuk  memberikan informasi  mengenai  acara  tersebut  kepada member.  Team  penanggung  jawab  acara membuat  beberapa  jenis  media  informasi yang  digunakan  untuk  menginformasikan acara tersebut.
Proses  Komunikasi  Pada  Pelaksanaan Sharing Session. Setelah tema dan publikasi mengenai acara Shaaring Session dilakukan dengan  baik  oleh  para  komite  dan penanggung jawab acara, tibalah waktu pada pelaksaanaan acara sharing session tersebut. Pada acara tersebut terdapat moderator yang merupakan  penanggung  jawab  acara  yang akan  membuka  dan  mengarahkan  flow selama  acara  berlangsung.  Acara  dibuka dengan  sambutan  dan  perkenalan  yang dilakukan oleh Moderator acara Dalam tahap pertama, group dibatasi hanya bisa  berkomunikasi  antara  moderator  dan narasumber.  Narasumber  diberikan  waktu untuk  memperkenalkan  diri,  memberikan
pemaparan materi, secara lengkap dan boleh juga dengan menampilkan media pendukung informasi  misalnya  foto,  video,  atau  data pelengkap  informasi  lainnya.  Moderator menyampaikan pertanyaan pertanyaan sesuai  dengan  skrip  yang  sudah  disiapkan sebelumnya.
Setelah narasumber selesai
memberikan  penjelasan  nya,  maka  Group dibuka  dan  memberikan  kesempatan  pada member  untuk  memberikan  pertanyaan terkait  tema  yang  diangkat  pada  sharing session tersebut.
Proses  komunikasi  yang  terjadi  sangat interaktif  pada  saat  prosea  tanya  jawab antara  narasumber  dan  member.  Jawaban jawaban  yang  diberikan  oleh  narasumber dijawab langsung pada saat  itu juga, sesuai dengan  urutan  pertanyaan  yang  diajukan oleh  member.  Setelah  tanya  jawab  selesai dilakukan , maka group ditutup kembali dan pada  tahap  akhir  dilakukannya  proses konfirmasi oleh moderator.
Evaluasi Kegiatan Sharing Session Ciledug  Female  Community. Setelah melakukan program sharing session dan juga program  lainnya,  komite  CFC  melakukan monitoring dan evaluasi terhadap keefektifan  acara  tersebut.  Secara  umum komite  pernah  melakukan  bentuk  evaluasi kepada member dengan memberikan Survei melalui  Google  Form.  Selain  melakukan bentuk evaluasi pada audiens nya, CFC juga melakukan  bentuk  evaluasi  internal  yang dilakukan  melalui  Wa  Group  Komite  dan bentuk evaluative dapat dilakukan kapanpun ketika  proses  kegiatan  kegiatan  CFC berjalan.
Pembahasan Strategi  Komunikasi  Acara Sharing
Session Ciledug Female Community. Ciledug  Female  Community melakukan  salah  satu  kegiatan  diskusi virtual  dengan  narasumber  yang  ahli  pada bidang  tertentu  atau  memiliki  pengalaman
pada bidang tertentu yang bersifat non profit, dengan tujuan untuk memberikan pengetahuan baru kepada para member CFC ,  mengenai  tema  tema  tertentu  yang  belum banyak  diketahui  oleh  member  CFC. Berdasarkan model perencanaan Komunikasi  KAP  (Knowledge,  Attitude, Practice), Ciledug Female Community telah menjalankan  kegiatan  sharing  session tersebut,  dengan  melalui  beberapa  tahapan dibawah ini.
Tahap  Satu  (Target  Sasaran,  Pesan  dan Saluran). Pada  tahap  ini  Ciledug  Female Community menetapkan target sasaran atau audience  dari  program  Sharing  Session tersebut adalah member yang telah terdaftar dan  ada  pada  WA  Group  Ciledug  Female Community.  Sampai  saat  ini  member  yang masuk  ke  dalam  WA  Group  tersebut berjumlah 250orang.
Bentuk pesan yang disampaikan pada acara sharing  session  tersebut,  dimulai  dengan melakukan design pesan yang diberikan oleh penanggung  jawab  sharing  session  dalam bentuk  list  pertanyaan  yang  sesuai  dengan kompetensi yang dimiliki oleh narasumber. Saluran yang digunakan pada acara sharing session tersebut adalah WA Group. Setelah acara sharing session selesai , maka transkrip percakapan  dan  diskusi  yang  telah  terjadi disimpan  pula  pada  website  blogspot Ciledug Female Community .
Tahap  Dua  (Perencanaan  desain  pesan, produksi media dan uji coba (pre testing). Pada tahap ini Ciledug Female Community melakukan desain pesan pada acara sharing session  dengan  cara  membuat  listing pertanyaan yang disiapkan oleh penanggung jawab  acara  tersebut  dan  diberikan  kepada narasumber  4  hari  sebelum  acara  sharing session  dilakukan.  Hal  tersebut  dilakukan, karena  bentuk  komunikasi  yg  dilakukan pada  acara  sharing  session  tersebut  melalui pesan tekstual yang ada di Whatsapp group, maka  untuk  mempermudah  narasumber  ,
informasi  yang  sifatnya  edukasi  atau pemaparan  pengalaman  sudah  disiapkan lebih dahulu sebelum acara dilakukan.
Tahap  Tiga  (peningkatan  pengetahuan (knowledge), sikap (attitude) dan perilaku  target  sasaran). Pada  tahap  ini Ciledug Female Community melihat bahwa hasil dari diadakannya acara sharing session tersebut,  memberikan  perubahan  pada member,  khususnya  pada  member  dengan SES C-D , dengan melihat dari perilaku dan Bahasa  tekstual  yang  dilakukan  member pada WA group tersebut, yang memperlihatkan  hasil  bahwa  member  lebih memiliki  struktur  kalimat  yg  lebih  baik ketika melakukan komunikasi didalam WA Group tersebut, hal itu dikarenakan member mendapatkan terpaan dan stimulus berkomunikasi  yang  baik  dan  benar  dari narasumber  narasumber  yang  memberikan materi.  Member  juga  memperlihatkan  diri lebih berani untuk mengemukakan pandangan  dan  pendapat  mengenai  hal  hal yang  bersifat  positif  dan  inovatif  terkait dengan  isu  isu  atau  pandangan  mengenai ruang lingkup kehidupan wanita.
Pembahasan  Bentuk  Komunikasi  Pada Komunitas Virtual
Ciledug Female
Community
Pada  acara  Sharing  Session  yang dilakukan oleh Ciledug Female Community, kita  juga  dapat  melihat  bentuk  komunikasi yang terjadi dalam WA Group tersebut, yang dapat  kita  Analisa  berdasarkan  atribut karakteristik komunitas virtual yaitu :
Purpose Content of Interaction. Atribut ini menggambarkan fokus khusus wacana, atau konten fokus komunikasi, di antara anggota komunitas. Yang dapat  kita lihat dari focus komunikasi  yang  dilakukan  oleh  Member CFC  pada  saat  acara  sharing  session berlangsung,
Place Extent of Technology Mediation of Interaction. Lokasi interaksi yang dilakukan  antara  member  CFC  dengan narasumber yang dipilih untuk mengisi acara shaaring session tersebut terjadi hanya pada Whatsapp Group CFC
Platform  (Design  of  Interaction). Desain teknis  interaksi  yang  terjadi  pada  acara sharing session tersebut, dibagi menjadi dua tahap, yang pertama yaitu bentuk komunikasi  dua  arah  terbatas,  antara moderator dan narasumber, saat ini member dalam  posisi  pasif,  karena  group  di  kunci dan member tidak dapat memberikan respon dalam proses interaksi tersebut.
Profit Model (Return of Interaction). hasil akhir  dari  adanya  kegiatan  sharing  session tersebut adalah perubahan perilaku dan sikap yang  ditunjukkan  dari  member.  Yang  bisa melakukan  bentuk  komunikasi  interaktif dnegan narasumber untuk menambah pengetahuan dan ilmu baru dari hal hal yang belum diketahui sebelumnya. Acara sharing session  ini  juga  memberikan  keuntungan dari  system  kelompok  virtual,  yaitu mempererat hubungan komunikasi kelompok  virtual  yang  mengikuti  acara tersebut, walaupun lebih dari 50 % anggota komunitas, menjadi silent reader pada acara tersebut.

## PENUTUP
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang dilakukan terhadap Ciledug Female Community  khususnya  pada  acara  Sharing Session , dapat disimpulkan bahwa Ciledug Female  Community  telah  melaksanakan kegiatan  Sharing  Session  dengan  bentuk strategi komunikasi yang baik dan terencana sesuai  dengan  tujuan  yang  ingin  dihasilkan oleh komunitas tersebut, yakni bertambahnya pengetahuan dan pemahaman anggota komunitas tersebut dalam berbagai
hal yang sebelumnya tidak pernah didapatkan  dalam  ruang  lingkup  komunitas virtual lainnya.
Perencanaan  komunikasi  yang  dilakukan dengan baik, sesuai dengan model Komunikasi  Knowledge,  Attitude  dan Practice,  menjadi  pedoman  CFC  untuk membuat  strategi  komunikasi  yang  baik. Komite  CFC  menyiapkan  target  audience dari  acara  sharing  session  tersebut  yaitu member  CFC  yang  bergabung  di  dalam Whatsapp  Group  ,lalu  komite  membuat timeplanning  dari  narasumber  yang  akan diundang  untuk  memberikan  informasi, edukasi  dan  pengalaman  yang  dimiliki berdasarkan  jaringan  pertemanan  yang dimiliki  oleh  Founder  CFC  dan  juga komite.Setelah  itu  proses  produksi  pesan dilakukan  oleh  komite  penanggung  jawab acara  Sharing  Session  dengan  melakukan listing  pertanyaan  dan  diberikan  kepada narasumber sebelum hari pelaksanaan acara ,  agar  narasumber  dapat  membuat  list jawaban  sesuai  dengan  pertanyaan  yang diberikan.  Untuk  publikasi  acara  tersebut, komite  membuat  flyer  yang  disebarluaskan pada sosial media Ciledug Female Community  dan  juga  sosial  media  Komite. Pada  pelaksanaan  sharing  session  tersebut, narasumber melakukan komunikasi dua arah dengan  moderator  untuk  memaparkan materi  yang  dimiliki,  dengan  bentuk komunikasi  dua  arah  pada  whatsapp  group menggunakan jenis komunikasi teks. Untuk mensupport materi yang diberikan, narasumber juga dapat memproduksi media pembelajaran seperti foto , audio, video dan juga  slide  power  point.  Dalam  pelaksanaan sharing  session  tersebut,  juga  terdapat aktivitas  promosi  bentuk  kewirausahaan yang  dimiliki  member  dalam  bentuk  Give away,  yang  merupakan  salah  satu  bentuk implementasi dari konsep marketing communication  yang  secara  tidak  langsung terjadi dalam acara sharing session tersebut. Dan  hasil  yang  didapat  dari  acara  sharing
session tersebut yaitu penambahan pengetahuan  member  CFC  mengenai  tema tema  yang  menarik  seperti  dibidang kesehatan,  Pendidikan,  finansial,  psikologi wanita  dan  hal  lainnya  yg  disesuaikan dengan kondisi saat ini. Perubahan perilaku juga  terlihat  dari  member  yang  aktif mengikuti  acara  sharing  session,  seperti bentuk  komunikasi  yg  dilakukan  pada Whatsapp Group lebih terstuktur dan berani untuk mengemukakan pendapat.
Bentuk  komunikasi  yang  dilakukan  pada Komunitas Virtual Ciledug Female Community  khususnya  pada  acara  Sharing Session juga sesuai dengan Circular Model Of SOME, salah satu model yang digunakan untuk  perencanaan  komunikasi  di  media sosial.  Pada  acara  sharing  session  tersebut, komite  memberikan  informasi  kepada member,  melalui  proses  SHARE  media sosial, dan member juga memposting ulang informasi yang didapatkan oleh mereka pada acara  sharing  session  untuk  penyebaran informasi  kepada  jaringan  pertemanan lainnya  yang  ada  pada  sosial  media.  Lalu OPTIMIZE dilakukan dengan mengoptimalkan pesan yang dikatakan oleh narasumber  dengan  cara  focus  dan  belajar dari materi yang disampaikan oleh narasumber. Selanjutnya, pada acara sharing session  tersebut  juga  terdapat  MANAGE percakapan  antara  narasumber  dengan member,  dan  moderator  dengan  member, dengan  bentuk  menutup  sementara  akses pembicaraan  group  ketika  narasumber memberikan materi,lalu setelah acara selesai ,  komite  juga  kembali  menutup  group Whatsapp  agar  member  dapat  leluasa membaca  materi  tanpa  ada  intervensi komunikasi baru dari member lainnya. Dan yang terakhir tercipta Engage antara semua member,  komite  dan  naraasumber  yang terlibat  dalam  aktivitas  sharing  session tersebut,  yang  secara  sosial  mempererat kekerabatan  didalam  komunitas  virtual tersebut.
Berdasarkan  kesimpulan  yang  telah dijabarkan  diatas,  maka  saran  yang  dapat diberikan kepada Ciledug Female Community  khususnya  pada  program Sharing  Session  tersebut  antara  lain,  untuk memperlihatkan  eksistensi  acara  sharing session  yang  dilakukan,  pada  periode tertentu  sharing  session  dapat  dilakukan secara offine atau langsung pada venue atau tempat  tertentu  yang  sudah  direncanakan dan  disesuaikan  dengan  kondisi  member ,yang  tujuannya  agar  sharing  session  dapat menjangkau audiens yang lebih luas lagi dari audiens  sebelumnya  yang  terbatas  hanya pada Whatsapp Group saja. Karena inti dari kegiatan sharing session ini adalah memberikan  edukasi,  pengetahuan  baru  , maka  akan  lebih  bermanfaat  jika  pada periode  tertentu  dapat  diberikan  pula  pada khalayak yang lebih luas jangkauannya.
Selain itu untuk melakukan apresiasi kepada  Narasumber  yang  telah  bersedia memberikan  ilmu  dan  pengalamannya, selain memberikan give away , CFC melalui penanggung  jawab  acara  dapat  pula memberikan  bentuk  E-Sertifikat  kepada narasumber  agar  dapat  dijadikan  portfolio narasumber. Untuk memberikan kesan agar komunitas ini selalu diingat oleh narasumber, dapat pula diberikan merchandise  sederhana  dari  CFC  misalnya sticker, atau barang dengan harga terjangkau lainnya  sebagai  salah  satu  proses  branding CFC kepada Narasumber.
Secara  umum  Ciledug  Female Community juga dapat membentuk identitas kelompok  komunitas  dengan  lebih  kreatif sesuai  dengan  visi  dan  misi  serta  latar belakang  dari  dibentuknya  CFC  tersebut dengan  desaian  logo  yang  sesuai,  dan  juga dapat  ditambahkan  sengan  slogan  atau tagline  nya.    Dengan  harapan  kedepannya CFC  dapat  membentuk  positioning  yang kuat  dibenak  member  dan  juga  eksternal audiens yang ada disekeliling CFC.
Ciledug  Female  Community  juga diharapkan  dapat  membuka  ruang  untuk kerjasama dengan berbagai jenis kewirausahaan  khususnya  yang  berada  di daerah  Ciledug,  tidak  hanya  terbatas  pada usaha yang dimiliki member, sebagai bentuk penerapan  dari  City  Branding  yang  ingin dilakukan  CFC  kepada  kota  Ciledug.  Dan juga  komite  dapat  mencari  sponsor  yang dapat diajak bekerja sama dan berkolaborasi dengan  CFC  ,yang  pada  akhirnya  dapat mensupport  keberadaan  CFC  dalam  jangka waktu Panjang baik secara financial maupun kekerabatan.  Hal  tersebut  dapat  pula dilakukan  dengan  membuka  akses  utk menjadi  Volunteer  yg  bisa  dilakukan  pada sector  perempuan  muda,  misalnya  pelajar atau  mahasiswa  yg  berdomisili  di  area Ciledug.

## DAFTAR RUJUKAN
Arifin, Anwar.2005.
Strategi Komunikasi,Bandung: Armico
Brata,  Vincent  Bayu  Tapa,2010.  Tip Membuat Handphone Pinter Menjadi Lebih Pintar Jakarta : Mediakita.
Cangara,  Hafied.  2013.  Perencanaan  & Strategi  Komunikasi,  Jakarta:  PT.
Raja Grafindo Persada
Cutlip,  S.  M.,  Center,  A.  H.,  &  Broom,  G.
M.  2006.  Effective  Public  Relations Jakarta: Prenada Media Group Fajar,  Marhaeni,  Ilmu  Komunikasi  dan Praktek ,Graha Ilmu Yogyakarta Hartanto,  AAT.2010.  Panduan  Aplikasi Smartphone  .Jakarta  :  Gramedia Pustaka Utama Luttrell,    R.    (2015).    Social    Media. Maryland: Rowman & Little Field.
Moleong,
J.Lexy.2006.Metodologi Penelitian Kualitatif. Penerbit Rosda Mayfield,  Antony.2008.What  is  Social Media.icrossing.co.uk.
Nasrullah, Rulli.2018. Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan
Sosioteknologi.            Bandung.
Simbiosa Rekatama Media Sugiyono,2012, Metode Penelitian Kualitatif  dan  R  &  D,Penerbit Alfabeta
Uchjana  Effendy,  Onong.2007.    Ilmu Komunikasi  Teori  dan  Praktek ,Bandung: Remaja     Rosdakarya. Yin,Robert.K, 2005, Studi Kasus Desain &
Metode, Rajawali Pers
Jurnal Fita  Fathurokhmah,  M.Si  (2019)  Jurnal Kajian Dakwah
dan Kemasyarakatan, KOMUNIKASI
KOMUNITAS  VIRTUAL  DAN GAYA  HIDUP  GLOBAL  KAUM REMAJA GAY DI MEDIA SOSIAL Gupta,  S.  &  Kim,  H.-W.  (2004)  Virtual Community: Concepts, Implications, and  Future  Research  Directions.  In: Proceedings  of  the  Tenth  Americas Conference on Information Systems.
[Online]. 2004 New York
Ni  Luh  Kade  Diah  Pradnya  Yoni,  Fakultas
Ilmu Sosial Dan Ilmu PolitikUniversitas Udayana, Strategi Komunikasi  Melalui  Media  Sosial Dalam Pembentukan Citra Balebengong Sebagai Media Jurnalisme Warga Porter,  Constance  Elise.  2004.  A  Typology of  Virtual  Communities:  A  Multi-
Disciplinary  Foundation  for  Future Research. 10 (1), article 3. http://jcmc.
indiana.edu/vol10/issue1/porter.html Trisnani  ,  Peneliti  Madya  Balai  Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika (BPPKI) Surabaya JURNAL  KOMUNIKASI,  MEDIA
DAN  INFORMATIKA  Volume  6
Nomor 3 / November 2017