Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                           e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.1, September 2022, pp 284-290

## Sosialisasi Digital Marketing Menuju UMKM Kreatif di Desa Sumber Kerang Kecamatan Gending KKN Universitas Panca Marga Probolinggo
1) Edy Sumarno*, 2) Wawan Susilo, 3) M.H. Wahibatul Magfuroh, 4) Robiatul Adhewiyah , 5) Prycylya Putri Amalia, 6) Muhammad Yunus 1,2,3,4,5,6) Universitas Panca Marga Probolinggo, Indonesia
Email : * edysumarno1963@gmail.com

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci:
Kegiatan Usaha
Jejaring Sosial Pemasaran Digital Perdagangan Elektronik Menyikapi  bidang  usaha  yang  lagi  mengalami  laju  pertumbuhan  pesat  dalam  perekonomian  nasional tidak  lain  adalah  Usaha  Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM)). Meningkatnya  pertumbuhan  usaha kecil ini menjadikan kompetensi kegiatan usaha di area pasar juga mengalami peningkatan yang cukup signifikan. Tren perubahan pemasaran konvensional (offline) ke media online menyebabkan para pelaku
UMKM yang tidak memanfaatkan bisnis yang lagi diminati oleh masyarakat saat ini adalah  pemasaran digital  menyebabkan  kehilangan  kesempatan  untuk  lebih  mengembangkan  usahanya. Sosialisai  yang diadakan  pada  saat  Kuliah  Kerja  Nytata  (KKN)  di  desa  Sumber  Kerang  oleh  Universitas  Panca  Marga Probolinggo Kabupaten Probolinggo diikuti oleh 25 (Dua puluh Lima ) orang para pelaku UMKM yang berada di desa tersebut. Sebagian besar  pelaku usaha  UMKM di sini masih belum mengikuti kegiatan usaha  yang  sedang  ngetren  ini  yaitu  teknik  digital.  Kebanyakan  mereka  belum  berupaya  secara  kreatif dan  inovatif  dengan  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  sarana  pemasaran. Pengenalan  metode pemasaran  ini    dengan  tujuan  untuk  membentuk  usaha  kecil  menengah  yang  potensial  mengikuti perkembangan  zaman. Para  peserta  sosialisasi  sangat  antusias  dengan  materi  dan  pemaparan  yang disampaikan  oleh  pemateri.Kondisi  ini  diharapkan  dapat  memotivasi  para  pelaku  UMKM mempraktekkan ilmu yang didapat, sehingga  memberikan dorongan yang dapat mempraktekkannya  di lingkungan pasar secara UMKM; media sosial; pemasaran digital; perdagangan elektronik lebih luas.

## A B S T R A C T
Keywords: Business Activities Social Networking Digital Marketing E-Commerce Responding  to  business  fields  that  are  experiencing  rapid  growth  in  the  national  economy, none  other  than  Micro,  Small  and  Medium  Enterprises  (MSMEs)).  The  increasing  growth  of small  businesses  has  made  the  competence  of  business activities in  the  market  area  also experience  a  significant  increase.  The  trend  of  changing  conventional  (offline)  marketing  to online media causes MSME actors who do not take advantage of businesses that are currently in  demand  by  the  public,  namely  digital  marketing,  causing  them  to  lose  opportunities  to further  develop  their  businesses.  The  socialization  which  was  held  during  the  Nytata  Work Lecture  (KKN)  in  Sumber  Kerang  village  by  the  Panca  Marga  University  Probolinggo Probolinggo Regency was attended by 25 (twenty-five) MSME actors in the village. Most of the MSME  business  actors  here  still  have  not  followed  this  trending  business  activity,  namely digital techniques.  Most of  them  have not tried  creatively and  innovatively by utilizing  social media as a marketing tool. The introduction of this marketing method with the aim of forming small  and  medium-sized  businesses  that  have  the  potential  to  keep  up  with  the  times.  The participants  of  the  socialization  were  very  enthusiastic  about  the  material  and  presentations presented  by  the  presenters.  This  condition  is  expected  to  motivate  MSME  actors  to  practice the  knowledge  they  have  acquired,  thus  providing  encouragement  that  can  put  them  into practice in the MSME market environment; social media; digital marketing; e-commerce
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                           e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.1, September 2022, pp 284-290

## I. PENDAHULUAN
Kehidupan  masyarakat  saat  ini  tidak  dapat  dipisahkan  dengan  keberadaan  kegiatan  Usaha Mikro,  Kecil,  dan  Menengah  (UMKM).  Selain  dianggap  mempunyai  peran  yang  signifikan terhadap  peningkatan  perekonomian  di  Indonesia,  UMKM  juga  dapat  menyerap  tenaga  kerja dalam skala yang cukup besar. Pertumbuhannya yang pesat berdampak pada semakin tingginya persaingan usaha yang terjadi.
Sejalan  dengan  pertumbuhan  bisnis  usaha  dalam  skala  mikro,  kecil,  dan  menengah, kemajuan  teknologi  juga  mengalami  perkembangan  yang  sangat  pesat,  saat  ini  internet merupakan  salah  satu  fasilitas  kemajuan  teknologi  yang  dapat  digunakan  untuk  melakukan pemasaran produk secara online yang juga dikenal dengan istilah digital marketing, baik melalui media sosial ataupune-commerce. Sehingga untuk dapat tetap eksis dan bersaing, UMKM harus lebih  terbuka  untuk  dapat  mengikuti  perkembangan  zaman  agar  dapat  mengembangkan usahanya secara global.
Para  pengusaha  UMKM  pastinya  memiliki  metode  sendiri  dalam  memikat  pelanggan. Aktivitas  pemasaran  bisnis  harus  terus  dikembangkan  sesuai  perkembangan  zaman  sehingga konsumen terbiasa dan memiliki atensi terhadap usaha tersebut. Pesatnya perkembangan dunia digital  saat  ini  sangat  berperan  dalam  ekspansi  usaha,  baik  bagi  individu  maupun  usaha  yang lebih besar.
Pada  masa  sekarang,  kepiawaian  dan  pengetahuan  para  pelaku  UMKM  di  daerah  terhadap perkembangan  teknologi  informasi  masih  sangat  kurang,  khususnya  para  pelaku  UMKM  di Desa Sumberkerang Kecamatan Gending.  Akibatnya, mereka seringkali mengalami hambatan dalam  mengelola  bisnisnya.  Kondisi  ini  dapat  dilihat  dari  sistem  pemasaran  yang  belum menggunakan  teknologi  informasi  yang  sesuai.  Pelaku  UMKM  di  Desa  Smberkerang  ini kebanyakan masih memasarkan  prosuknya menggunakan  metode word  of  mouth yang  dimana ahanya dapat dijangkau di daerah sekitar saja.
Padahal, dewasa ini hampir seluruh pelaku bisnis telah menggunakan fasilitas internet untuk melakukan produk melalui digital marketing, dengan memanfaatkan media sosial. Para pelaku UMKM  hendaknya  dapat  menguasai  perkembangan  teknologi  yang  semakin  modern.  Dengan melakukan  pemasaran  melalui  media  sosial,  tentu  akan  menjadi  penunjang  kesuksesan  bisnis, menarik  minat  konsumen,  sehingga  jangkauan  pasarpun  semakin  luas.  Oleh  sebab  itu  perlu adanya  peningkatan  pengetahuan  tentang  perkembangan  teknologi  informasi  seperti  digital marketing  dengan  memanfaatkan  media  sosial,  serta  aplikasi  teknologinya  bagi  usaha  kecil, khususnya  para  pelaku  UMKM  di  Desa  Sumberkerang  Kecamatan  Gending  dalam mengembangkan  usaha  kedepannya.  Oleh  Sebab  itu,  kami  mengadakan  kegitan  “Sosialisasi Digital Marketing Menuju UMKM Kreatif Di Desa Sumberkerang Kecamatan Gending”.

## II. MASALAH
Berdasarkan pengamatan kami peserta KKN di desa Sumber Kerang ada beberapa  maslah yang dihadapi masyarakat terkait usaha UMKM disana antara lain :
1. Mereka masih awam terhadap Unit Usaha Kecil Mikro dan Menengah sesuai yang telah diatur didalam Undang Undang Nomor : 20 Tahun 2008 .
2. Kendalanya Sumberdaya Manusianya (SDM) yang rata-rata berpendidikan lulusan tingkat Sekolah Dasar, SMP  bahkan tidak lulus sekolah.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                           e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.1, September 2022, pp 284-290
Terakreditasi SINTA 5 SK :105/E/KPT/ 1) Edy Sumarno*, 2) Wawan Susilo, et.all Sosialisasi Digital Marketing Menuju UMKM Kreatif di Desa…..
Gambar 1. Pembukaan Sosialisasi Digital Marketing       Gambar 2. Suasana peserta pertemuan 25 Agustus  2022

## III. METODE
Subyek  pengabdian  kepada  masyarakat  adalah  pemilik  UMKM  di  Desa  Sumberkerang Kecamatan  Gending.  Tempat  dan  lokasi  pengabdian  kepada  masyarakat  adalah  Desa Sumberkerang Kecamatan Gending Kabupaten Probolinggo. Sosialisasi ini dilaksanakan secara offline untuk memaparkan mengenai digital marketing kepada pemilik UMKM.
Digital  Marketing  yaitu  kegiatan  pemasaran  melalui  internet  atau  media  sosial.  Dengan menggunakan  pemasaran  melalui  digital  pemilik  UMKM  dapat  menjangkau  pasar  lebih  luas lagi karena pangsa pasar yang lebih luas.
Adapun  metode  yang  dilakukan  oleh  tim  KKN  Universitas  Panca  Marga  Probolinggo adalah :
1. Penyampaian  materi  kepada  seluruh  Pemilik  UMKM  di  Desa  Sumberkerang  untuk memberikan  pemahaman  mengenai  pengertian digital  marketing ,  tujuannya,  manfaatnya untuk  UMKM  kedepannya.  Dengan  menggunakan digital  marketing UMKM  bisa menjangkau pasar yag lebih luas lagi.
2. Sesi  diskusi.  Setelah  metode  penyampaian  materi  kita  menggunakan  metode  Tanya  jawab untuk  mengetahui  seberapa  jauh  pemilik  UMKM  menangkap  materi  yang  sudah disampaikan.  Metode  ini  juga  diperuntukkan  untuk  mereka  yang  masih  ada  yang  belum difahami mengenai digital marketing .
Sedangkan  secara  proses,  tim  KKN  Universitas  Panca  Marga  Probolinggo  melakukan kegiatan sebagai berikut :
1. Tahap perencanaan
Tahap ini merupakan tahap awal untuk melaksankan kegiatan ini yaitu dengan menentukan objek yang akan dituju, menentukan tema dan waktu pelaksanaan kegiatan. Adapan objek dari kegiatan  sosialisasi digital  marketing ini  adalah  pemilik  UMKM  dengan  jumlah  25  UMKM yang berada di Desa Sumberkerang.
2. Tahap observasi
Tahap  ini  dilakukan  sebagai  tindak  lanjut  setelah  penentuan  objek  kegiatan.  Tim  KKN melakukan  observasi  langsung  dengan  mengunjungi  setiap  UMKM  yang  ada  di  Desa Sumberkerang.  Setelah  melakukan  observasi  tim  KKN  juga  koordinasi  dengan  Kepala  Desa untuk meminta izin melakukan kegiatan ini dan kita juga melakukan koordinasi dengan setiap pemilik UMKM agar bisa berpartisipasi dalam kegiatan ini.
3. Tahap pelaksanaan
Pada tahap ini dilakukan dengan melaksanakan kegiatan sosialisasi dengan prosedur yang telah  disusun  oleh  tim  KKN  Universitas  Panca  Marga  Probolinggo.  Adapun  prosedur  tersebut
yaitu  diawali  dengan opening  ceremony kemudian  penyampaian  materi  oleh  narasumber,  lalu diskusi Tanya jawab.

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil pengabdian  terdiri dari hasil secara kuantitatif maupun kualitatif dari kegiatan yang dilaksanakan.  Jika  ada  tabel/bagan/gambar  berisi  paparan  hasil    yang  sudah  bermakna  dan mudah  dipahami  maknanya  secara  cepat.  Tabel/bagan/gambar  tidak  berisi  data  mentah  yang masih dapat atau harus diolah.
Sosialisasi Digital  Marketing Menuju  UMKM  Kreatif  ini  dilakukan  pada  Kamis,  25 Agustus  2022  di  Balai  Desa  Sumerkerang  Kecamatan  Gending  Kabupaten  Probolinggo. Sosialisasi  ini  dilakukan  untuk  memberikan  wawasan  mengenai digital  marketing kepada pemilik  UMKM  agar  produk  yang  dimiliki  tidak  hanya  dipasarkan  melalui offline saja melainkan  juga  bisa  melalui online .  Dengan  menyampaikan  mengenai digital  marketing ini pemilik  UMKM  bisa  langsung  mempraktekkan  dengan  memasarkan  melalui  sosial  media. Materi  yang  disampaikan  tidak  hanya  mengenai  pengertian digital  marketing melainkan  juga mengenai manfaat untuk usaha yang dimiliki.
Hasil yang dicapai dengan adanya sosialisasi ini yaitu sebagai berikut : 1. Bertambahnya wawasan pemilik UMKM mengenai digital marketing .
2. Terbukanya mindset untuk memasarkan produknya melalui sosial media.
3. Meningkatnya semangat untuk berwirausaha.melalui sosial media.
Gambar 3. Pemaparan Materi Oleh Narasumber
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                           e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.1, September 2022, pp 284-290
Terakreditasi SINTA 5 SK :105/E/KPT/ 1) Edy Sumarno*, 2) Wawan Susilo, et.all Sosialisasi Digital Marketing Menuju UMKM Kreatif di Desa…..
Gambar 4. Sesi Tanya Jawab
Gambar 5. Foto Bersama setelah pemaparan
Tabel 1. Jenis Usaha di Desa Sumber Kerang No Jenis Usaha Jumlahnya 1. Usaha Toko Peracangan 6 orang 2. Pedangan Nasi dan lauk pauk 5 orang 3. Toko Pulsa dan perlengkapannya 4 orang 4 Bawang Goreng 2 orang 5 Pembuatan Perahu 2 orang 6 Pembuatan Keropok 3 orang 7 Budi daya Jamur Tiram 2 orang
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                           e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.1, September 2022, pp 284-290
Pembahasan mengenai hasil pengabdian, dikaitkan dengan hasil penelitian- penelitian/pengabdian sebelumnya, dianalisis secara kritis dan dikaitkan dengan literatur terkini yang relevan.

## V. KESIMPULAN
Pada masa sekarang, kepiawaian dan pengetahuan para pelaku UMKM di daerah terhadap perkembangan  teknologi  informasi  masih  sangat  kurang,  khususnya  para  pelaku  UMKM  di Desa Sumberkerang Kecamatan Gending.  Akibatnya, mereka seringkali mengalami hambatan dalam  mengelola  bisnisnya.  Kondisi  ini  dapat  dilihat  dari  sistem  pemasaran  yang  belum menggunakan  teknologi  informasi  yang  sesuai.  Pelaku  UMKM  di  Desa  Smberkerang  ini kebanyakan masih memasarkan prosuknya menggunakan metode word of mouth yang dimana ahanya dapat dijangkau di daerah sekitar saja.
Tim  KKN  UPM  Desa  Sumberkerang  menggunakan  metode  penyampaian  materi  kepada seluruh  Pemilik  UMKM  di  Desa  Sumberkerang  untuk  memberikan  pemahaman  mengenai pengertian  digital  marketing,  tujuannya,  manfaatnya  untuk  UMKM  kedepannya.  Dengan menggunakan digital marketing UMKM bisa menjangkau pasar yag lebih luas lagi.
Sesi diskusi. Setelah metode penyampaian materi kita menggunakan metode Tanya jawab untuk mengetahui  seberapa  jauh  pemilik  UMKM menangkap materi  yang sudah disampaikan. Metode  ini  juga  diperuntukkan  untuk  mereka  yang masih  ada  yang  belum  difahami  mengenai digital marketing.
Hasil yang dicapai dengan adanya sosialisasi ini yaitu sebagai berikut :
1. Bertambahnya wawasan pemilik UMKM mengenai digital marketing.
2. Terbukanya mindset untuk memasarkan produknya melalui sosial media.
3. Meningkatnya semangat untuk berwirausaha.melalui sosial media

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan  Terima  kasih  kita   disampaikan  kepada  Panitia KKN Universitas Panca Marga Probolinggo  yang  memberikan kesempatan kepada kami untuk melakukan kegiatan KKN serta Kepala  Desa  Desa  Sumber  Kerang  ,  Kecamatan  Gending  Kabupaten  Probolinggo  yang  telah memberi izin pada kami untuk melakukan pengabdian  masyarakat. Ucapan terima kasih dapat juga  disampaikan  kepada  pihak-pihak  yang  membantu  pelaksanaan  penelitian  yaitu  pihak LPPM Universitas Panca Marga yang telah memberikan bantuan dan petunjuknya dan tak lupa pula  Kepada Bapak Fabian sebagai otoritas Jurnal Pengabdian Masyarakat Kepada Masyarakat Nusantara  (JPkMN)  yang  telah  bersedia  memberikan  petunjuknya  sehingga  jurnal  ini  dapat terpublish.

## DAFTAR PUSTAKA
Citra  Sarasmitha,  Ria  Mennita,  Cindy  Getah  Trisna  June,  &  Ery  Sulistyorini.  (2022).  Literasi Akuntansi  Berdasarkan  SAK-ETAP  Bagi  Pelaku  Usaha  Klinik  Kesehatan  Di  Kota  Malang
. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 3(1), 259-268.
https://doi.org/10.55338/jpkmn.v3i1.327
Firda, Z., Putri Tamaja, P. M., Agustin, N. I., Saputro, Y., & Sumartik, S. (2022). Implementasi Inovasi  Branding  Batik  Celup  Dan  Jamu  Sebagai  Produk  Unggulan  Umkm  Desa Kenongo. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 3(1), 252-258.
https://doi.org/10.55338/jpkmn.v3i1.326
Luthviyah  Romziana,  W.  L.  (2021).  Pelatihan  Mudah  Menghafal  Al-Qur’an  Dengan  Metode Tikrar, Murajaah & Tasmi’ Bagi Siswi Kelas XI IPA Tahfidz Madrasah Aliyah Nurul Jadid. Jurnal Karya Abdi , 161-167.
Musnaini, S. W. (2022). Digital Marketing . Banyumas Jawa Tengah: CV. Pena Persada. Muzayyana, Sitti Nurul Hikma Saleh, Agustin, Sarman, Moh. Rizki Fauzan, Fachry Rumaf, &
Hairil  Akbar.  (2022).  Efektifitas  Edukasi  Tentang  Jajanan  Sehat  Terhadap  Peningkatan Pengetahuan  Siswa  Overweight  di  SMKN  1  Kotamobagu. Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat Nusantara, 3(1), 232-240. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v3i1.321
Nababan,  A.  A.,  Jannah,  M.,  &  Sianturi,  F.  A.  (2022).  Pelatihan  Sistem  Informasi  Penelitian Dan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (SIM-PPM)  STMIK  Pelita  Nusantara. Jurnal
Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 3(1), 241-251.
https://doi.org/10.55338/jpkmn.v3i1.325
Sarman,  Moh.  Rizki  Fauzan,  Fachry  Rumaf,  Hairil  Akbar,  Darmin,  Muzayyana,  Agustin,  & Sitti  Nurul  Hikma  Saleh.  (2022).  PROMOSI  KESEHATAN  DALAM  PENCEGAH PENYAKIT DEGENERATIF PADA SISWA DI SMK NEGERI 1 KOTAMOBAGU. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 3(1), 225-231.
https://doi.org/10.55338/jpkmn.v3i1.322
Yodya, (2020). UMKM 4.0 . Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.