Available online at https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/santhet                                 DOI: 10.36526/js.v3i2.3760
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523

## The Effect of Socialization of the I-BOSS System on the Effectiveness of Using I-BOSS at the Directorate of Goods Traffic Services and Capital Investment of BP Batam
Pengaruh Sosialisasi Sistem I-BOSS Terhadap Efektivitas Penggunaan I-BOSS Pada Direktorat Pelayanan Lalu Lintas Barang dan Penanaman Modal BP Batam
Nor Ashikin 1a (*) M. Fachri Adnan 2b
1 Ilmu Administrasi Negara, Universitas Negeri Padang, Sumatera Barat
a nrashikin2001@gmail.com b fachriadnan@fis.unp.ac.id
(*) Corresponding Author fachriadnan@fis.unp.ac.id
How to Cite: Nor Ashikin. (2024). Pengaruh Sosialisasi Sistem I-BOSS Terhadap Efektivitas Penggunaan I-BOSS Pada Direktorat Pelayanan Lalu Lintas Barang dan Penanaman Modal BP Batam                                 doi : 10.36526/js.v3i2.3760
Received: 01-05-2024 Revised  : 09-05-2024 Accepted: 20-05-2024 Keywords: Socialization Effectiveness I-BOSS  System Abstract The socialization of the I-BOSS system carried out by the Traffic Directorate is a step taken to introduce the I-BOSS system to business actors in order for it to be understood and researched by the public. However, the implementation is still not optimal and evenly distributed to business actors, so a large number of people have yet to receive socialization and do not understand the use of the I-BOSS system. In this research, the socialization of the I-BOSS system still needs to be improved to make it easier for business actors to process business permits. The aim of this research is to explain the influence of socialization of the I-BOSS system on the effectiveness of using  I-BOSS.  The  quantitative  approach  uses  descriptive  causality  with  a  simple  regression method. The research sample was 100 people with probability sampling.  The study's findings indicate that socialization of the I-BOSS system has a significant effect on the effectiveness of using the I-BOSS system by 55.7%.

## PENDAHULUAN
Sistem I-BOSS ( Indonesian Batam Online Single Submission) adalah sistem penerapan perizinan terpadu OSS Nasional terdiri dari perizinan usaha dan non-komersial. Tujuannya untuk meningkatkan  pelayanan  perizinan  di  batam  secara  online  dan  melibatkan  seluruh  pemangku kepentingan sehingga proses perizinan cepat dan mudah. Dalam proses perizinan tersebut, pelaku usaha  cukup  membuat  akun  dan  mendaftarkan  usahanya  dengan  berkas  sesuai  syarat  yang ditentukan. Keberadaan I-BOSS diharapkan dapat memberikan rasa aman kepada pelaku usaha mengenai waktu, proses dan biaya bagi pelaku pengajuan perizinan. Oleh karena itu lebih hemat biaya  dibandingkan  secara  manual  karena  menggunakan  kertas  dan  jika  terjadi  kesalahan  saat pengisian data maka kertas akan menumpuk dan tidak terpakai (Nisa dan Adnan, 2019).
Penelitian  ini  difokuskan  pada  masyarakat  sebagai  pelaku  usaha,  instansi  swasta  dan pemerintahan  yang  memiliki  kepentingan  dalam  perdagangan  internasional  ekspor  dan  impor. Target pencapaian Direktorat Lalin sendiri salah satunya adalah agar semua masyarakat kota batam yang mempunyai kegiatan ekspor dan impor menggunakan sistem I-BOSS yang sudah dikeluarkan dalam Peraturan Pemerintah No. 41 Tahun 2021. Berdasarkan Pasal 1 angka 1 PP ini berbunyi “Suatu  wilayah bebas  pajak, pajak  penjualan  atas  barang  mewah,  cukai,  dan  pertambahan  nilai karena berada di luar wilayah pabean NKRI ”.
Menurut Steers (1985), efektivitas adalah tingkat suatu organisasi menyelesaikan semua tanggung  jawabnya.  Dengan  adanya  I-BOSS  harus  tercapai  dari  semua  aspek  sasaran  yaitu
Available online at https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/santhet                                 DOI: 10.36526/js.v3i2.3760
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
memberikan  kemudahan  dan  kecepatan  pelayanan  perizinan.  Berdasarkan  fenomena  yang  ada menunjukkan  bahwa  kurangnya  pemahaman  pelaku  usaha  terhadap  kemajuan  sistem  teknologi yang ada sehingga terjadinya kesalahan dalam input data oleh pelaku usaha yang mempengaruhi efektivitas penggunaan sistem I-BOSS.
Faktor lain dalam keefektivan suatu sistem I-BOSS agar dapat digunakan adalah sosialisasi mengenai sistem I-BOSS. Menurut Moschis & Churchill (Dewi dan Supiati, 2020) mengatakan bahwa sosialisasi merupakan proses masyarakat mendapatkan pengetahuan, nilai dan keterampilan untuk mengikuti  sebagai  anggota  dalam  suatu  organisasi.  Sosialisasi  sistem  I-BOSS  yang  dilakukan adalah langkah yang dilakukan untuk mengenalkan sistem I-BOSS kepada pelaku usaha agar dapat dikenal dan dipelajari oleh masyarakat sehingga dapat diterima dan dimengerti maksud tujuan dari adanya I-BOSS.
Hasil survei tentang pelaksanaan sosialisasi sistem I-BOSS ditemukan fenomena bahwa belum efektif sebagaimana diharapkan karena masih belum maksimalnya sosialisasi yang diberikan kepada pelaku usaha dalam langkah-langkah penggunaan sistem I-BOSS dan tumpang tindihnya aturan  yang  berganti  tanpa  diinformasikan  secara  merata  kepada  seluruh  pelaku  usaha  yang menggunakan sistem I-BOSS. Dan permasalahan yang sama terkait pelaksanaan sosialisasi yaitu rendahnya  kesadaran  akan  pentingnya  perizinan  usaha  secara  online  para  pelaku  usaha  yang menyebabkan adanya pajak yang besar terhadap barang yang masuk atau keluar dari kawasan batam sehingga merugikan pelaku usaha.
Pelaksanaan sosialisasi sistem I-BOSS sudah dilakukan sebanyak 5 kali pada tahun 2022- 2024 yang diikuti lebih kurang 300 peserta.  Akan tetapi sosialisasi masih belum berjalan secara merata dan efektif. Dalam melaksanakan sosialisasi hanya memaparkan terkait aturan saja tanpa langkah-langkah penggunaan sistem I-BOSS sehingga banyak pelaku usaha yang belum mengerti dan paham dalam penggunaannya. Salah satu fenomena yang menampilkan bahwa masih banyak yang belum mendapatkan sosialisasi secara merata dikarenakan ada yang belum bergabung ke media sosial whatsapp grup, ada yang tidak mengerti penggunaan teknologi sehingga yang datang mengurus perizinan usaha bukanlah yang bersangkutan melainkan calo yang membantu mengurus perizinan usaha saja.
Penelitian Luthfillah et al, (2023) mengatakan sosialisasi I-BOSS yang harus ditekankan adalah unsur kemudahan dan kecepatannya, disamping kelemahan yang harus diperbaiki oleh BP Batam. Bila masyarakat mengetahui kemudahan dan kecepatannya akan tertarik menggunakan I- BOSS.  Karena  pernyataan  tersebut  berkaitan  dengan  penelitian  oleh  Azizah  et  al,  (2022)  yang mneyatakan  bahwa  sosialisasi  tidak  akan  efektif  sesering  apapun  dilakukan  bila  masih  banyak pelaku usaha yang belum paham tentang cara menggunakan sistem I-BOSS. Namun, Azizah et al, (2022) lebih menyoroti kepada kinerja instansi terkait kemampuannya dalam melakukan sosialisasi dan kemampuannya membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat.
Berbeda  halnya  dengan  Nasution  et  al,  (2023) yang  menyoroti kemampuan  dari  sistem yang  dibangun.  Kemudian  untuk  membantu  masyarakat  dalam  sistem  harus  ada  tata  cara penggunaan  yang  lengkap  dan  mudah  dipahami  baik  secara  verbal  maupun  non-verbal  dengan audio dan visual.
Memang  terdapat  sedikit  perbedaan  dari  penelitian  terdahulu  di  atas.  Untuk  lebih mempertajam  hasil  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  konsep Direct  Rating  Method (DRM) sebagai  model  untuk  melihat  sosialisasi  yang  dilakukan  BP  Batam  dan  EPIC  Model (Empathy, Persuassion, Impact, Communication ) untuk mengukur efektivitas dari sosialisasi tersebut. Berdasarkan fenomena diatas, judul ini untuk mengetahui permasalahan apakah terdapat pengaruh  sosialisasi  sistem  I-BOSS  terhadap  efektivitas  penggunaan  I-BOSS  pada  bagian Direktorat Pelayanan Lalu Lintas Barang dan Penanaman Modal BP Batam?. Hal ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh dari variabel sosialisasi sistem I-BOSS terhadap efektivitas penggunaan I- BOSS.
Available online at https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/santhet                                 DOI: 10.36526/js.v3i2.3760
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523

## METODE
Pendekatan  kuantitatif  dengan  deskriptif  kausalitas  untuk  mengidentifikasi  sebab-akibat. Teknik sampel yang digunakan probability sampling sebanyak 100 orang pada masyarakat sebagai pelaku  usaha,  instansi  swasta  dan  pemerintahan  yang  berkepentingan  dengan  menggunakan angket.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil
Uji normalitas digunakan untuk menguji adakah data terdistribusi normal atau tidak dengan uji Kolmogrov-Smirnov.
Gambar 1. Uji Normalitas Sumber: Olah sendiri
Gambar 1 membuktikan hasil dalam uji normalitas histogram menghasilkan bentuk kurva menggunung  ini  menunjukkan  bahwa  pola  terdistribusi  normal.  Selanjutnya  uji  linearitas  yang digunakan unruk mencari persamaan garis regresi variabel X dan Y. Berikut hasil uji linearitas :
Gambar 2. Uji Linearitas Sumber: Olah Sendiri
Gambar  2  menunjukkan  hasil  uji  linearitas  bahwa  titik-titik  tersebut  bergerak  secara diagonal dan menyebar, nambun tidak terlalu ekstrim.
Uji Heterokedastisitas dilakukan untuk melihat ketidaksamaan residu yang terhubung satu sama  lain.  Hasil  uji  heterokedastisitas  ditunjukkan  pada  grafik  scatterplot  antara  SPRESID  dan ZPRED:
Available online at https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/santhet                                 DOI: 10.36526/js.v3i2.3760
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Gambar 4.  Hasil Uji Heterokedastisitas Sumber: Olah sendiri
Gambar 3 menunjukkan bahwa titik-titik tersebar merata. Artinya, model regresi ini tidak menimbulkan heterokedastisitas.
Uji autokorelasi dilakukan guna melihat korelasi pada penelitian dengan memakai uji durbin- watson. Hasil uji autokeralasi:
Tabel 1. Hasil Uji Autokeralasi Model R R Square Adjust R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 .749 a .561 .557 2.365 1.758 Sumber: Olah sendiri
Dari tabel autokeralasi diatas model regresi menunjukkan tidak ada masalah autokeralasi karena  berada  diantara  -2  dan  +2  berarti  tidak  terdapat  autokeralasi.  Untuk  menguji  hipotesis digunakan teknik analisis regresi sederhana yang ditunjukkan pada tabel dibawah:
Tabel 2. Analisis Regresi Sederhana Model Tidak Koefisien Standar Koefisien Standar t Sig. B Std. Error Beta (Konstant) 7.512 2.309 3.254 .002 Sosialisasi .756 .068 .749 11.193 .000 Sumber: Olah sendiri
Penelitian dengan sampel 100 orang didapatkan hasil pada tabel 2 nilai konstanta untuk variabel sosialisasi (X) sebesar 0.756. t hitung > t tabel sebesar 11,193 artinya variabel X mempunyai pengaruh individual terhadap variabel Y. Oleh karena itu, rumus persamaan analisis regresi linear sederhana dapat ditulis sebagai berikut:
Y = 7.512 + (0,756) X
Artinya terdapat persamaan regresi antara sosialisasi sistem I-BOSS terhadap efektivitas penggunaan I-BOSS adalah Y = 7.512 + 0,756X. Oleh karena itu dapat dinyatakan bahwa hipotesis H 0 ditolak  dan  H a diterima  artinya  sosialisasi  sistem  I-BOSS  (X)  berpengaruh  signifikan  terhadap efektivitas penggunaan I-BOSS.

## Pembahasan
Berdasarkan  pada  temuan  penelitian  dapat  dikemukakan  bahwa  terdapat  pengaruh sosialisasi sistem I-BOSS terhadap efektivitas penggunaan I-BOSS dengan nilai Adjust R Square
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
yaitu 0,561 dan t hitung > t tabel sebesar 11,193. Dapat dikatakan bahwa pengaruh sosialisasi sistem I- BOSS  terhadap  efektivitas  penggunaan  I-BOSS  sebesar  55,7%  sedangkan  sisanya  44,3% dipengaruhi oleh faktor lain.
Penelitian  ini  mendukung  temuan  sebelumnya  oleh  Mattoasi  et  al,  (2021)  menemukan bahwa  sosialisasi  mempengaruhi  efektivitas  SAK  EMKM  secara  partial  maupun  simultan.  Untuk meningkatkan  pemahaman  dan  penerapan  SAK  EMKM  dapat  dilakukan  dengan  menumbuhkan kesadaran diri terhadap pelatihan yang diberikan.
Menurut Mc Shane (2010) sosialisasi organisasi adalah proses dimana masyarakat sebagai individu mempelajari nilai, perilaku dan sosial pengetahuan yang didapatkan untuk mengambil peran dalam  organisasi.  Sosialisasi juga  merupakan  proses yang  berkesinambungan  dimulai  dari  awal sampai  akhir  seseorang  dalam  perusahaan  khususnya  pelaku  usaha,  instansi  swasta  dan pemerintahan yang menggunakan sistem I-BOSS untuk mencapai tujuan suatu sistem.
Penelitian  Luthfillah  et  al,  (2023)  menyatakan  dalam  sosialisasi  I-BOSS  yang  harus ditekankan adalah unsur kemudahan dan kecepatannya, di samping kelemahan-kelemahan yang harus diperbaiki oleh pihak BP Batam. Bila masyarakat mengetahui kemudahan dan kecepatannya akan tertarik menggunakan I-BOSS.
Sejalan  dengan  pendapat  Febilita  &  Rino  (2017)  dalam  melakukan  sosialisasi  dapat diaplikasikan  melalui  media  visual  dan  cetak  seperti  yang  berisi  prosedur,  metode  program  dan kegiatan kunjungan.
Berbeda dengan temuan Munazaim et al., (2020) mengatakan bahwa efektivitas sistem e- filling dapat meningkat seiring dengan pemahaman IPTEK dan sosialisasi perpajakan di Direktorat Jenderal Pajak tentang perpajakan melalui metode dan prosedur yang sudah disediakan.
Sejalan dengan  pendapat Adawiyah et al, (2021) mengatakan bahwa dalam melakukan sosialisasi  tersebut  Direktorat  Jendral  Pajak  harus  berusaha  lebih  maksimal  seperti  instansi pemerintah maupun swasta, universitas dan publik. KPP harus memaksimalkan dan efisien dalam penggunaan E-System diseluruh  Indonesia  dengan  menambahkan  fitur  yang  memudahkan pengguna dalam mengakses sistem tersebut.
Penelitian  tersebut  dibuktikan  juga  dengan  informasi  dari  pegawai  yang  menyebutkan bahwa banyaknya pelaku usaha lanjut usia yang tidak memahami teknologi dan ketinggalan jaman. Sejalan  dengan  pendapat  Rusdiyanta  (2013)  yang  menyatakan  bahwa  sosialisasi  adalah  ketika seseorang  menjadi  anggota  masyarakat  kebiasaan,  keinginan  dan  adat  istiadat  mereka berkembang. Jadi, perlunya kerja sama dalam pelaksanakan sosialisasi sistem I-BOSS baik dari petugas ataupun pelaku usaha.
Menurut Haryanto (2018), sosialisasi adalah proses memperoleh pengetahuan, sikap dan perilaku tertentu sehingga mereka dapat beradaptasi dan beriteraksi dengan lingkungannya.
Sejalan  dengan  pendapat  Janrosl  (2018)  yang  menyebutkan  sosialisasi  dapat  merubah pola pikir yang menganggap sulit menggunakan sistem dalam mengurus suatu perizinan menjadi hal  yang  mudah  digunakan  sehingga  pelaku  usaha  dapat  mengurus  izin  usaha  kapan  saja  dan dimana saja dengan mudah.
Dimana  hasil  penelitian  diperoleh  adalah  kekurangan  karyawan  dalam  melakukan sosialisasi sistem I-BOSS, dapat dikatakan 5/6 petugas menangani kurang lebih 300 pelaku usaha. Tak hanya itu, keterbatasan sarana/prasarana dalam penyampaian informasi sosialisasi sehingga tidak tersebar secara merata informasi pelaksanaan sosialisasi sistem I-BOSS.
Penelitian  Atika  Farhani  dan  M.  Fachri  Adnan  (2021)  menunjukkan  bahwa  belum memahami  dan  menggunakan  sistem  PADUKO,  dan  diperlukan  penambahan  operator  untuk menangani  meningkatnya  permintaan  pemrosesan  dokumen  online.  Hal  ini  juga  mencakup terbatasnya pemahaman dan akses terhadap teknologi, khususnya di kalangan lansia, dan perlunya lebih banyak sosialisasi mengenai program ini agar masyarakat dapat menggunakannya dengan maksimal.
Available online at https://ejournal.unibabwi.ac.id/index.php/santhet                                 DOI: 10.36526/js.v3i2.3760
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Berbeda halnya dengan Nasution, et al, (2023) yang menyoroti kemampuan dari sistem yang  dibangun.  Karena  prinsip  adanya  teknologi  untuk  memudahkan  kinerja  manusia,  maka sebelum  disosialisasikan,  sistem  tersebut  harus  siap  terlebih  dahulu  agar  unsur  kecepatan  dan kemudahannya dapat terpenuhi. Kemudian untuk membantu masyarakat dalam sistem harus ada tata cara penggunaan yang lengkap dan mudah dipahami baik secara verbal maupun non-verbal dengan audio dan visual.
Penelitian yang dilakukan Ulfah et al, (2021) menyebutkan bahwa semakin tinggi sosialisasi kebijakan  MBKM  semakin  meningkat  keberhasilan  pelaksanaan  mbkm  yang  dilakukan.  Selaras dengan pendapat yang dikemukakan oleh Pertama dan Sutapa bahwa  sosialisasi adalah proses memperkenalkan sistem atau aturan baru. Pernyataan tersebut berkaitan dengan penelitian oleh Azizah, et al, (2022) yang menyatakan sosialisasi tidak akan efektif sesering apapun dilakukan jika masih  banyak  pelaku  usaha  tidak  mengerti  bagaimana  menggunakan  sistem  I-BOSS . Namun, Azizah et al, (2022) lebih menyoroti kepada kinerja instansi terkait kemampuannya dalam melakukan sosialisasi dan kemampuannya membangun komunikasi yang baik dengan masyarakat.
Penelitian  Widyana  et  al,  (2020)  menemukan  bahwa  banyaknya  hambatan  dalam pelaksanaan  sosialisasi  seperti  banyaknya  pihak  yang  tidak  hadir  sehingga  tidak  mendapatkan sosialisasi  program  belajar  tersebut.  Sama  halnya  penelitian  Gultom  et  al,  (2020)  menunjukkan bahwa sosialisasi berpengaruh positif terhadap tingkat partisipasi masyarakat memilih di Kabupaten Toba Samosir. KPU mendorong partisipasi memilih masyarakat melalui sosialisasi yang dilakukan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  responden  mengakui  bahwa  prosedur penggunaan sistem I-BOSS ini sangat mudah namun ada beberapa kendala seperti jaringan, tidak paham teknologi dan tumpang tindih aturan meskipun pelaku usaha tidak mendapatkan sosialisasi secara keseluruhan.
Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  meningkatnya  sosialisasi  sistem  I-BOSS  yang dilakukan  maka  akan  meningkatkan  pemahaman  dan  pengetahuan  pelaku  usaha  untuk menggunakan  sistem  I-BOSS  dalam  mengurus  perizinan  usaha  ekspor  dan  impor  baik  dari luar/dalam daerah kepabean.

## PENUTUP
Berdasarkan analisis data yang sudah dijelaskan dapat dikatakan bahwa sosialisasi sistem I-BOSS berpengaruh positif terhadap efektivitas penggunaan I-BOSS oleh pelaku usaha yang terdiri dari  masyarakat  sebagai  pelaku  usaha,  instansi  swasta  dan  pemerintahan  yang  berhubungan dengan perdagangan internasional. Oleh karena itu, disarankan untuk memaksimalkan pelaksanaan sosialisasi dengan penambahan panduan langkah-langkah dalam sistem I-BOSS.

## DAFTAR PUSTAKA
Adawiyah,  O.,  Prasetyono,  H.,  Estiningsih,  W.,  Studi,  P.,  &  Ekonomi,  P.  (2021).  PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA JAGAKARSA. In Journal of Applied Business and Economic JABE (Vol 8, Issue 1).
Azizah, A. N., Vestikowati, E., & Nursetiawan, I. (2022). SOSIALISASI SISTEM ONLINE SINGLE SUBMISSION OLEH DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU
PINTU KABUPATEN PANGANDARAN . Farhani, A., & Adnan, M. F. (2021). Efektivitas Pelayanan Dokumen Kependudukan melalui Sistem Paduko . JESS (Journal of Education on Social Science) , 5 (1), 65-78.
Gultom, M., Silalahi, M., Hutagulung, G., & Marbun, J.A. (2020). Pengaruh Sosialisasi Terhadap Tingkat Partisipasi Pemilih Dalam Menggunakan Hak Pilihnya Pada Pemilu di Kabupaten Toba Samosir. Jurnal Regional Planning , 2(1), 26-41. https://doi.org/10.36985/jrp.v2i1.591 Haryanto. (2018). Sosialisasi Politik: Suatu Pemahaman Awal. Yogyakarta: Penerbit Polgov.
Research Article                                                                                                                       e-ISSN: 2541-6130  p-ISSN: 2541-2523
Janrosl, V. S. E. (2018). Analisis Persepsi Pelaku UMKM dan Sosialisasi SAK EMKM Terhadap Diberlakukannya Laporan Keuangan Yang Berbasis SAK EMKM. Jurnal Politeknik Caltex
Riau . 11(1), 97-105. http://jurnal.pcr.ac.id
Larasati, U. A., & Farida, Y. N. (2021). Pengaruh Sosialisasi, Pemahaman Atas Laporan Keuangan dan  Tingkat  Pendidikan  Pelaku  UKM  Terhadap  Penerapan  SAK  EMKM  Pada  UKM  di Kabupaten Kebumen, Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Akuntansi , 23(2), 62-76 Luthfillah, M., Sutisna, J., & Kunci, K. (2023). Kualitas Pelayanan Badan Pengusahaan Batam dalam Pelayanan  Perizinan  Berbasis  Sistem Indonesian  Batam  Online  Single  Submission.
NeoRespublica:  Jurnal  Ilmu  Pemerintahan Tahun  2022-2023.  5(1),  1-28. https://doi.org/10.52423/neoresjurnal.v5i1.142 Mattoasi,  M.,  Usman,  U.,  &  Musue,  D.P.  (2021).  PENGARUH  SOSIALISASI  TERHADAP EFEKTIVITAS  PENERAPAN  STANDAR  AKUNTANSI  KEUANGAN  ENTITAS  MIKRO KECIL  DAN  MENENGAH  (SAK  EMKM)  DI  KOTA  GORONTALO. Jurnal  Akuntansi  dan Keuangan , 9(2), 129. https://doi.org/10.29103/jak.v9i2.3903
McShane,  S.  Lattimore.,  &  von  Glinow,  M.  A.  Y.  (2010). Organizational  behavior :  emerging knowledge and practice for the real world . McGraw-Hill Irwin. Moschis, G. . ., & Churchill, G. . (1978). Consumer Socialization: a theoretical and empirical analysis. Journal of Marketing Research.
Munazaim, A. F., Utomo, S. W., & Wihartanti, L. V. (2020, October). Pengaruh Kelayakan Sistem,
Pemahaman IPTEK, Sosialisasi Perpajakan Terhadap Efektivitas Penggunaan E-Filing di
KPP Pratama Madiun. In FIPA: Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi (Vol 7, No. 2). Nasution, A., & Handayani, Y. (2023). Effectiveness of Online Single Submission Implementation in Business Licensing Services at the Directorate of Goods Traffic Services and Investment in Batam City .
Nisa,  K.,  &  Adnan,  M.  F.  (2019).  Implementasi  Elektronik  Voting  (EVoitng)  Dalam  Pemilihan Wakinagari  Di  Nagari  Salareh  Kabupaten  Agam  Tahun  2017.  (Doctoral  dissertation, Universitas Negeri Padang).
Rizky, U.F., Alparozi, S., Taufan, R., Ramatillah, D. L., Rofii, A., Khoirunnisa, K., & Wijonarko, P.
(2021).  Pengaruh  Sosialisasi  Kebijakan  Merdeka  Belajar  Kampus  Merdeka  (MBKM) terhadap  Keberhasilan  Pelaksanaan  MBKM  di  Universitas  17  Agustus  1945  Jakarta. Promedia (Public Relation dan Media Komunikasi) , 7(2). Rusdiyanta, Syahrial Syarbaini. (2009). Dasar-Dasar Sosiologi. Yogyakarta: Graha Ilmu. Sahputra,  D.  (2023).  Pengaruh  Sosialisasi  Program E-TLE Terhadap  Tingkat  Kedisiplinan Berkendara Masyarakat di Kota Medan ( Doctoral Dissertation ) Universitas Medan Area. Sari, F.W., & Adibowo, R. (2017). Tinjauan Hukum Mengenai Sosialisasi, Edukasi, dan Informasi Tentang Kekerasan Seksual Pada Anak di Kota Bandung. Maleo Law Journal , 1(2), 236-â. Steers.  M.  Richard.  (1985). Efektivitas  Organisasi .  Pindah  Bahasa  Magdalena  Jamin.  Jakarta  : Erlangga.
Sugiyono. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. (Bandung: ALFABETA).
Wardani, D. K. (2020). Pengaruh Sosialisasi Pasar Modal dan Persepsi atas Risiko terhadap Minat Investasi Mahasiswa di Pasar Modal: Kata Kunci: Sosialisasi Pasar Modal, Persepsi Atas Risiko, Minat Investasi Mahasiswa di Pasar Modal. Jurnal Akuntansi , 12 (1), 13-22.
Widiyana,  D.,  Siswoyo,  M.,  &  Nurfalah,  F.  (2021).  Pengaruh  Sosialisasi  Program  Wajib  Belajar Pendidikan  Dasar  Sembilan  Tahun  Terhadap  Partisipasi  Masyarakat  Dalam  Bidang Pendidikan di Kelurahan Argasunya Kecamatan Harjamukti Kota Cirebon. In Jurnal Publika (Vol. 8).