## DUKUNGAN SOSIAL DAN INTERNAL LOCUS OF CONTROL DENGAN RESILIENSI PADA KARYAWAN YANG TERKENA PEMUTUSAN HUBUNGAN
KERJA AKIBAT PANDEMI COVID-19
Ria Indi Setia Nugrahini 1 , Andik Matulessy 2 , Rr. Amanda Pasca Rini 3 Emai: riaindi94@gmail.com 1
Magister Profesi Psikologi, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Jl. Semolowaru 45, Surabaya 1,2,3

## Abstrak
Pandemi  Penyakit  Coronavirus  ( Covid -19)  merupakan  krisis  kesehatan  dunia  yang  belum  pernah  terjadi  di era  modern  ini  yang  berdampak  signifikan  terhadap  dunia  kerja,  termasuk  di  Indonesia.  Merujuk Kementerian  Tenaga  Kerja,  2.084.593  pekerja  di-PHK  dan  diberhentikan  kerja  akibat  pandemi  Covid-19 pada April 2020. Pemutusan Hubungan Kerja berdampak pada pekerja yang ada di Indonesia. Keadaan yang seperti  ini  diharapkan  untuk  setiap  individu  harus  memiliki  kemampuan  untuk  menghadapi  perubahan kondisi saat ini.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan resiliensi antara dukungan sosial dan internal locus of control pada karyawan yang terkena pemutusan hubungan kera karena pandemi Covid-19. Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dan memanfaatkan 78 responden yang mengalami PHK akibat  pandemi  Covid-19.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan  isidental  sampling,  dimana pengambilan sampel berdasarkan kebetulan. Metode pengumpulan data menggunakan skala dukungan sosial, skala  internal  locus  of  control  dan  skala  resiliensi.  Berdasarkan  analisis  regresi  diperoleh  nilai  korelasi  F regresi = 37,813; p = 0,000 (p < 0,05). Hasil ini menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dan internal locus of control dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK akibat Covid -19. Kata kunci : Dukungan Sosial, Internal Locus Of Control , Resiliensi

## PENDAHULUAN
Organisasi  kesehatan  dunia  atau WHO  ( World  Health  Organization )  pada tanggal  11  maret  2020  memberikan pernyataan  bahwa  wabah  penyakit  akibat virus  corona  COVID-19  sebagai  pandemi global.  Seiring  dengan  meningkatnya kasus  positif    Covid  19  di  Negara  China dan  meningkat  kasus  yang  sama  menjadi tiga  belas  kali  lipat  di  114  negara  hingga mencapai  total  kematian  4,291  orang. Mempertimbangkan  hal  tersebut,  WHO meminta  negara-negara  untuk  mengambil tindakan yang mendesak dan agresif untuk mencegah  dan  mengatasi  penyebaran virus  COVID-19  ini  (WHO,  2020). Terutama  menilik  bahwa  pandemi corona (Covid-19) menjadi krisis kesehatan dunia yang  belum  pernah  terjadi  di  era  modern
hingga berdampak secara signifikan terhadap Tenaga kerja.
Data  worldometer  dari  saat  ini virus tersebut sudah  menyerang  lebih dari 200  negara,  lebih  dari  4,5  juta  orang terinfeksi  dan  lebih  dari  300  ribu  orang meninggal  dunia  (Agus,  2020)  Tidak hanya  di  bidang  Kesehatan,  virus  ini  juga menyebabkan perekonomian dunia menurun  sebagai  akibat  dilaksanakannya kebijakan social  distancing ,  karantina wilayah  ( lockdown )  atau  Pembatasan Sosial  Berskala  Besar  (PSBB)  digunakan untuk  meredam  penyebarannya  yang massif  (Agus,  2020)  Disatu  sisi social distancing,  lockdown, maupun  PSBB sama, sama-sama menjadi solusi menekan angka  penyebaran  Covid  19  tetapi  juga harus diakui menyebabkan roda
perekonomian melambat. Padahal, dampaknya  ketika  perputaran  aktivitas ekonomi  melambat,  pemutusan  hubungan kerja (PHK) masal pada akhirnya menjadi salah  satu  keputusan  perusahaan  untuk menurunkan biaya operasional perusahaan meskipun  beresiko  banyak  pekerja  tidak mendapatkan  upah  ketika  diberhentikan atau unpaid leave .
Sebuah media online menyebutkan dalam  salah  satu  artikelnya  bahwa berdasarkan data Kementrian Ketenagakerjaan  (Kemenaker),  terdapat 2.084.593  pekerja  yang  dirumahkan  dan kena  PHK  akibat  pandemi  Covid-19  per April  2020  (Biro  Humas  Kemnaker, 2020).  Salah  satu  perusahaan  yang  juga menyumbang  banyaknya  pegawai  yang dirumahkan adalah PT Fast Food Indonesia  Tbk  (FAST)  yang  merupakan pemegang  lisensi  KFC,  yang  di  masa pandemi  ini  telah  melakukan  penutupan 115  gerai  di  seluruh  Indonesia  dan mengakibatkan 4.988 karyawannya terpaksa dirumahkan. Hal  yang sama  juga dialami  oleh  produsen  sepatu  Adidas  PT Shyang  Yao  Fung  di  Tangerang  yang melakukan PHK terhadap 2.500 pekerjanya (Maulandi, 2020).
Maraknya  PHK  yang  dilakukan oleh  beberapa  perusahaan  besar  hingga menyebabkan membengkaknya angka pengangguran di Indonesia sebagai
dampak  dari  Pembatasan  Sosial  Berskala Besar  atau  PSBB  di  masa  pandemi, merupakan persoalan nasional yang diprediksi  masih  akan  berlangsung  dalam 3  bulan  ke  depan  (Maulandi,  2020). Bagaimanapun, pemutusan hubungan kerja  yang  merupakan  pengakhiran  dari pekerja  atau  buruh,  menurut  Ridwan (2016)  akan  berakibat  pada  pengakhiran individu pekerja untuk mendapatkan  mata pencaharian,  pengakhiran  dari  membiayai keluarga,  rekreasi  dan  untuk  biaya pengobatan.
Ridwan (2016) menjelaskan kondisi maraknya PHK sebagai konsekuensi dari pemerosotan perekonomian  nasional  karena  adanya PSBB,  pada  banyak  kasus  membuat banyak  individu  merasa  gagal  karena tidak  berhasil  keluar  dari  situasi  tekanan tersebut.  Meskipun,  menurut  Ridwan (2016),  dalam  situasi  yang  serba  sulit tersebut beberapa individu lainnya mampu bertahan dan pulih secara efektif. Diuraikan  Ridwan  bahwa  kemampuan individu  dalam  mengorganisasi,  belajar dan  bangkit  dari  kondisi  keterpurukan serta  menyesuaikan  dri  dengan  kondisi sulit  (seperti  pandemi  Covid  19  ini), bukanlah  sebuah  keberuntungan  tetapi menggambarkan adanya resiliensi.
Fenomena banyaknya korban PHK yang  tidak  resilien,  juga  tergambar  dari
wawancara  peneliti  terhadap  18  korban PHK  Manajemen  Bisnis  Kuliner  di Surabaya.  Para  korban  yang  diwawancara tersebut  mengemukakan  bahwa  75% diantaranya lebih banyak mengeluh tentang kondisinya dibandingkan melakukan suatu tindakan untuk mengatasi  situasi  tanpa  pekerjaan  yang mereka alami. Hal ini memberikan makna bahwa  para  korban  PHK  tersebut  tidak mampu  menerima  perubahan  (dari  situasi bekerja  menjadi  tidak  bekerja)  secara positif. Diantara mereka yang diwawancara tersebut 25% juga mengemukakan  bahwa  umumnya  mereka adalah fresh  graduation yang  baru sebentar bekerja sehingga setelah mengalami  PHK  bingung  akan  bekerja dimana, mengingat  kemampuan  dan ketrampilan  mereka  yang  terbatas  yang berakibat  membuat  mereka  tidak  percaya diri  dengan  kemampuannya.  Alhasil, ketidak  percayaan  dirinya  ini  membuat mereka hanya bingung dan tidak mencoba melamar pekerjaan lagi. Kalaupun mereka melamar pekerjaan dan kemudian mengalami  banyak  penolakan,  Sebagian besar  dari  meraka  justru  merasa  gagal karena tidak berhasil memperoleh pekerjaan lainnya. Akibatnya banyak yang kemudian  menyerah  mencari  kerja  lagi karena menganggap upaya mereka sia-sia.
Menyimak  beberapa  fakta  serta hasil  wawancara  yang  dilakukan  bahwa rendahnya  resiliensi  pada  korban  PHK dapat  berdampak  cukup  parah  dalam kehidupan  individu  tersebut  (mengarah pada tindakan kriminal, agresivitas, bahkan  kekerasan  pada  rumah  tangga), tentunya persolan ini perlu ditangani lebih lanjut  agar  kehidupan  individu  menjadi lebih  baik  meskipun  mereka  mengalami situasi-situasi  yang  tidak  menyenangkan dalam  kehidupan  mereka.  Terutama  agar individu  juga  lebih  memiliki  daya  juang dan  berani  mengambil  resiko  dalam kehidupannya ke depan, mengingat situasi pandemi  Covid  19  ini  diprediksi  masih akan  berlangsung  lama  yang  tentunya berkonsekuensi pada situasi tidak menyenangkan  atau  keterpurukan  yang tidak  diketahui  kapan  akan  berakhir. Maka, dimilikinya resiliensi dapat membuat  individu  mampu  mengubah permasalahan menjadi tantangan, kegagalan menjadi kesuksesan dan ketidakberdayaan menjadi kekuatan.
Individu  yang  mengalami  PHK pada  masa  pandemi  ini,  mereka  akan merasakan hal-hal yang kurang menyenangkan  dalam  dirinya,  seperti ketidakberhargaan, hancur, terpuruk, kacau,  merasa  gagal  dan  hal-hal  yang buruk  dalam  pikirannya.  Sehingga  situasi saat  ini,  individu  adalah  makhluk  yang
membutuhkan  peran  penting  dari  orang lain  dan  orang  lain  peduli  dengan  kondisi individu.  Termasuk  orang  terdekatnya yang  memahami  dengan  keterbatasannya individu, yang awalnya kebutuhan pribadinya  tercukupi  dan  saat  ini  tidak tercukupi.  Kepedulian  keluarga  terhadap perubahan-perubahan secara ekonomi yang  dialami  pada  saat  keadaan  PHK, membuat individu merasa nyaman dengan kehadiran  mereka.  Kenyamanan  itulah yang  membuat  dirinya  merasa  harus bangkit  kembali,  harus  berjuang  supaya memulihkan  kondisinya  yang  terpuruk membuat  keluarganya  yang  memberikan Bahagia  sehingga  individu  mencapai tujuan-tujuan hidup.
Penelitian  lain  juga  menunjukkan bahwa  selain  dukungan  sosial,  faktor  lain yang  berperan  dalam  meingingkatkan resiliensi  individu  adalah locus  of  control (Choiril,  2017;  Ridwan,  2016;  Oktaviana, 2013). Locus of control sebagai salah satu karakteristik  kepribadian  individu,  dapat menjelaskan  kualitas  perilaku  individu karena  menurut  Choiril  (2017)  mampu mengatribusikan penyebab atau pengendali  peristiwa  yang  terjadi  dalam hidupnya,  baik  berasal  dari  luar  diri (external locus of control) atau dari dalam diri (internal  locus of  control ). Dijelaskan lebih  lanjut  oleh  Choiril  bahwa    individu dengan internal locus of control,
cenderung memegang kendali atas tindakan-tindakannya serta membuat perubahan  untuk  mencapai  harapan- harapannya.
Zacher  &  Gielnik  (2012)  serta Rosyid  (1997)  menyebutkan  bahwa locus of  control merupakan  salah  satu  variabel yang  menggambarkan  keyakinan  individu untuk mampu mengontrol nasibnya sendiri  (takdir).  Maknanya,  individu  yang memiliki locus  of  control  internal ,  akan menunjukkan  keyakinan  akan  nasib  atau peristiwa  dalam  hidup  mereka  berada  di bawah  kendali  dirinya  dikatakan  sebagai individu  yang  memiliki  locus  kontrol internal.  Dipertegas  Rosyid  (1997)  bahwa adanya internal locus of control menggambarkan kekuatan hubungan antara perilaku dengan penguat ( reinforcement )  yang  didapat  sebagai hubungan sebab akibat. Sebaliknya, menurut Rosyid, eksternal locus of control lebih menggambarkan pandangan individu terhadap  peristiwa  yang  terjadi  baik keberhasilan  maupun  kegagalan  yang disebabkan  oleh  pengaruh  kekuatan  luar atau kondisi yang tidak dapat dikendalikan.
Bentuk  perubahan  dalam  diri individu  ketika  mengalami  PHK  pada masa  pandemi  ini  seperti  halnya  individu memiliki  sikap  yang  optimis  dan  percaya diri  untuk  mencari  pekerjaan  baru.
Meskipun dalam keadaan seperti ini, tidak banyak  lowongan  kerja  yang  tersedia, namun  individu  tetap  berusaha  untuk mencari,  bekerja  keras  mengirimkan lamaran  pekerjaan  ke  satu  perusahaan  ke perusahaan lain dengan harapan ada posisi yang  tersedia.  Bentuk  usaha  yang  seperti ini menunjukkan bahwa individu menerima  perubahan  dan  berfikir  bahwa kehidupannya akan berjalan.

## TINJAUAN PUSTAKA

## Resiliensi
Kalil  (2003)  mengatakan  bahwa resiliensi merupakan hasil dari keberhasilan  mengatasi  resiko  dalam hidupnya,  bukan  penghindaran  akan resiko  atau  bahaya.  Menurut  Reich,  John, Zautra,  Alex  dan  Hall  (2010)  resiliensi didefinisikan  sebagai  hasil  keberhasilan dari adaptasi seseorang terhadap kesulitan yang  dihadapi.  Resiliensi  juga  berfokus pada kemampuan seseorang untuk bangkit atau  pulih  dari  keadaan  stres,  sehingga membuat individu mampu mengembalikan keseimbangan dan memulihkan  keadaan  mentalnya  seperti semula dengan cepat (Reich, dkk., 2010).
Resiliensi dipandang sebagai kemampuan  untuk  pulih  dari  krisis  dan mengatasi  tantangan  yang  muncul  dalam hidup (Karsiyati, 2013), sehingga seseorang  dikatakan  resilien  jika  orang tersebut  mampu  pulih  dari  luka  yang
menyakitkan,  mampu  mengontrol  dirinya, dan  meneruskan  hidup  dengan  lebih  baik. Ditekankan  Karsiyati  bahwa  rsiliensi memuat  lebih  dari  sekedar  bertahan, melewati  ataupun  hanya  membebaskan diri  dari  krisis  yang  sedang  terjadi. Maknanya, individu yang resilien berjuang  dengan  baik  dalam  menghadapi krisis yang terjadi, mengalami penderitaan sekaligus  juga  keberanian  untuk  keluar dari  penderitaan  tersebut,  namun  juga tetap  dapat  berfungsi  efektif  ketika melalui  kesulitan  yang  sifatnya  internal maupun interpersonal.
Menurut Ridwan (2016),
mengatakan  bahwa  resiliensi  akan  terkait dengan hal-hal di bawah ini :
a. Kompetensi  personal,  yaitu  standar yang tinggi dan keuletan. Ini memperlihatkan bahwa seseorang merasa  sebagai  orang  yang  mampu mencapai tujuan dalam situasi kemunduran atau kegagalan.
b. Percaya  pada  diri  sendiri,  memiliki toleransi terhadap afek negatif dan kuat atau tegar dalam menghadapi stress, ini berhubungan dengan ketenangan, cepat melakukan  coping  terhadap  stress, berpikir secara hati-hati dan tetap fokus sekalipun  sedang  dalam  menghadapi masalah.
c. Menerima perubahan secara positif dan dapat  membuat  hubungan  yang  aman
dengan orang lain. Hal ini berhubungan dengan  kemampuan  beradaptasi  atau mampu  beradaptasi  jika  menghadapi perubahan.
d. Kontrol  atau  pengendalian  diri  dalam mencapai tujuan dan bagaimana
meminta  atau  mendapatkan  bantuan dari orang lain.
e. Pengaruh  spiritual,  yaitu  yakin  pada Tuhan atau nasib.

## Dukungan Sosial
Dukungan  sosial  adalah  dukungan atau  bantuan  yang  berasal  dari  orang  lain seperti  teman,  keluarga,  tetangga,  rekan kerja  dan  orang  lain.  Anwaruddin  (2017) mengartikan  dukungan  sosial  merupakan suatu  proses  hubungan  yang  terbentuk dari  individu  dengan  persepsi  bahwa seseorang  dicintai  dan  dihargai,  disayang, untuk memberikan bantuan kepada individu yang mengalami tekanan-tekanan dalam kehidupannya.
Dukungan  sosial  merujuk  pada kenyamanan  yang  dirasakan,  perhatian, penghargaan  atau  bantuan  yang  diterima seseorang  dari  orang  terdekat  atau kelompok sosial (Saraswati, 2012). Dukungan  sosial  adalah  informasi  atau umpan  balik  dari  orang  lain  yang menunjukan bahwa seseorang yang dicintai  dan  diperhatiakn,  dihargai  dan dihormati, serta di libatkan dalam jaringan komunikasi  dan  kewajiban  yang  timbal
balik (Gunarta, 2015).
Shakespeare-Finch (2011) mengemukakan  dua  dimensi  utama  dari dukungan  sosial  yang  secara  konsisten menonjol  dan  mencakup  tipe-tipe  dari dukungan sosial.
a. Dukungan Emosional ( emotional support )
Dimensi  pada  aspek  ini  terdiri  atas pengakuan sosial dari orang lain seperti pujian atau penghargaan terhadap suatu perilaku  yang  dilakukan  individu  serta mencakup penguatan sosial seperti rasa empati, kepedulian, percaya, penyemangat, penerimaan secara positif dan meyakinkan sebagai penilaian  terhadap  perilaku,  penguatan sosial.
b. Dukungan  Instrumental  ( instrumental support )
Dimensi  pada  aspek  ini  terdiri  dari pemberian  informasi  atau  masukan- masukan  serta  saran  atau  arahan  guna membantu orang lain untuk menyelesaikan  masalah  atau  tugas- tugas  yang  diberikan  secara  langsung dari  individu  tersebut.  Selain  itu  juga diberikan  dalam  bentuk  tenaga,  waktu, keterampilan  atau  pengetahuan  yang diberikan kepada individu yang bersangkutan guna menyelesaikan masalah atau tugas dari individu.

## Internal Locus Of Control
Oktaviana  (2013)  mengemukakan
bahwa internal locus of control merupakan  keyakinan  seseorang  bahwa apa yang terjadi pada dirinya dikendalikan oleh faktor dari dalam dirinya sendiri atau dengan  kata  lain  bahwa  individu  tersebut menjadi pemimpin atau penentu dari nasib yang dimilikinya. Seseorang dengan locus of  control yang  tinggi  akan  mampu menghadapi perubahan dan  melaksanakan fungsi  atau  peran  baru  dengan  lebih  baik, dibandingkan mereka yang memiliki locus of  control rendah.  Hal  ini  disebabkan karena locus  of  control dapat  menjadi pendorong eksistensi kemampuan seseorang yang akan memperkuat resiliensi  dalam  diri  individu  tersebut. Setiap  budaya  memiliki  pengaruh  yang berbeda  terhadap  pola  pikir  dan  perilaku seseorang.  Serta  cara  dalam  menghadapi dan  menyelesaikan  permasalahan  atau kejadian yang traumatis.
Menurut  Kreitner  &  Kinicki  (2009) individu  yang  memiliki  kecenderungan internal  locus  of  control adalah  individu yang  memiliki  keyakinan  untuk  dapat mengendalikan segala  peristiwa  dan konsekuensi  yang  memberikan  dampak pada hidupnya sendiri. Menurut Hastuti & Farid  (2015)  orang  dengan internal  locus of control sangat sesuai untuk menduduki jabatan  yang  membutuhkan  inisiatif,
inovasi,  dan  perilaku  yang  dimulai  oleh diri  sendiri  seperti  peneliti,  manajer  atau perencana.
Menurut  Prestiana  (2017)    aspek locus of control dibagi menjadi dua, yaitu: a. Aspek Internal , seseorang yang memiliki internal  locus  of  control selalu menghubungkan peristiwa yang dialaminya dengan faktor dalam dirinya, karena mereka percaya bahwa hasil dan perilakunya disebabkan  faktor  dari  dalam  dirinya. Faktor  dalam  aspek  internal  antara lain :
1) Kemampuan  :  individu  yakin dengan  kesuksesan  dan  kegagalan yang  terjadi  dipengaruhi  oleh kemampuannya.
2) Minat  :  individu  memiliki  minat terhadap  control  perilaku  atas Tindakan dan peristiwa dihidupnya.
3) Usaha  :  individu  memiliki  sikap yang  optimis,  bekerja  keras  dan berusaha untuk mengontrol perilakunya.
b. Aspek Eksternal ,  seseorang  yang memiliki locus  of  control  eksternal percaya  bahwa  hasil  dan  perilakunya disebabkan  oleh  faktor  dari  luar dirinya.  Faktor dalam aspek eksternal antara lain:
1) Nasib  :  individu  percaya  bahwa
kesuksesan  dan  kegagalan  yang dialami  sudah  ditakdirkan  dan
tidak dapat diubah Kembali
dengan peristiwa yang telah terjadi.
2) Keberuntungan  :  individu  percaya bahwa  setiap  orang  memiliki keberuntungan masing-masing.
3) Sosial  ekonomi  :  individu  menilai orang  lain  berdasarkan  tingkat kesejahteraan yang bersifat materialistic.
4) Pengaruh  orang  lain  :  individu beranggapan  bahwa  orang  lain memiliki  kekuasaan  dan  kekuatan yang  tinggi  dalam  mempengaruhi perilaku mereka.

## HIPOTESIS
1. Terdapat  hubungan  yang  positif  dan signifikan antara dukungan sosial dan locus  of  control  internal dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK akibat pandemic Covid-19.
2. Terdapat  hubungan  yang  positif  dan signifikan  antara  dukungan  sosial dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK akibat pandemic Covid- 19
3. Terdapat  hubungan  yang  positif  dan signifikan  antara locus  of  control internal dengan resiliensi pada karyawan  yang  terkena  PHK  akibat
pandemic Covid-19

## METODE
Sampel  adalah  bagian  atau  jumlah  dan karakteritik  yang  dimiliki  oleh  populasi tersebut.  Bila  populasi  besar,  dan  peneliti tidak  mungkin  mempelajari  semua  yang ada pada populasi, misal karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti  akan  mengambil  sampel  dari populasi  itu.  Apa  yang  dipelajari  dari sampel itu, kesimpulannya akan diberlakukan untuk populasi. Sampel yang diambil  dari  populasi  harus  betul-betul representative  (Sugiyono,2018).  Sampel yang  akan  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah insidental sampling. Menurut Sugiono (2000), sampling insidental adalah  teknik  penentuan  sampel  yang berdasarkan  kebetulan.  Artinya  siapa  saja yang  secara  kebetulan  atau  insidental bertemu  dengan  peneliti  dapat  digunakan sebagai  sample  dan  kebetulan  yang ditemui  itu  cocok  sebagai  sumber  data. Jumlah  sampel  yang  diambil  peneliti sebanayak  78  pekerja  yang  mengalami PHK akbiat Covid-19.
Penelitian  ini  sebagai  penelitian  yang berlandaskan  pada  filsafat  positivism, karena data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik. Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini menggunakan instrument penelitian
kuantitaf/statistik. Metode kuantitatif bertujuan  untuk  menguji  hipotesis  yang telat  ditetapkan.  Penelitian  ini  bertujuan untuk mengetahui tentang dukungan sosial, internal  locus  of  control dan resiliensi  pada  karyawan  yang  terkena PHK akibat Covid-19.
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian korelasional.  Menurut  Gay  dalam  Emzir (2009)  tujuan  penelitian  korelasional adalah untuk menentukan hubungan antara variabel atau untuk menggunakan hubungan tersebut untuk membuat prediksi. Studi hubungan biasanya menyelidiki sejumlah variabel yang dipercaya  berhubungan  dengan  suatu variabel mayor.

## HASIL
1. Terdapat  korelasi  antara  dukungan social  dan internal  locus  of  control dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK akibat Covid-19 menunjukkan  F=  37,813  dengan  p=
0,000  p  <  0,05  yang  artinya  pada
hipotesis  pertama  terdapat  korelasi positif atau signifikan antara dukungan social dan internal locus of control dengan resiliensi pada karyawan  yang  terkena  PHK  akibat Covid-19.
2. Hasil  uji  analisis  parsial  antara  satu variable  X  dengan  variable  Y.
hubungan  antara  dukungan  social dengan  resiliensi  memiliki  nilai  p  = 0,000  <  0,05  yang  artinya  hipotesis kedua  pada  penelitian  ini  diterima. Terdapat  hubungan  yang  signifikan antara dukungan social dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK  akibat  Covid-19.  Sementara nilai  t  =  6,178  menunjukkan  adanya hubungan yang positif antara dukungan  social  dengan  resiliensi pada  karyawan  yang  terkena  PHK akibat Covid-19.
3. Hasil  uji  analisis  parsial  antara internal  locus  of  control dengan resiliensi  menunjukkan  nilai  p  = 0,094  >  0,05  yang  artinya  hipotesis ketiga ditolak. Tidak terdapat hubungan  yang  signifikan  anatara internal  locus  of  control dengan resiliensi pada karyawan yang terkena PHK akibat Covid-19. Pada penelitian  ini  dapat  dikatakan  bahwa satu variabel X tidak terbukti.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  hipotesis  pertama dalam  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa ada hubungan positif dukungan sosial dan internal  locus of control dengan resiliensi pada  karyawan  korban  PHK  akibat pandemic  Covid-19,  maka  implikasinya semakin tinggi resiliensi karyawan korban
PHK karena Covid-19, akan semakin kuat dukungan  sosial  dan internal  locus  of control pada individu tersebut.
Diterimanya  hipotesis  penelitian  ini, menunjukkan  bahwa  hasil  penelitian  ini mendukung  penelitian  sebelumnya  bahwa dukungan  sosial  dan internal  locus  of control berkorelasi  dengan  resiliensi (Oktaviana,  2013;  Mufidah,  2017  & Ridwan, 2013)
Kenyataannya  Pemutusan  Hubungan Kerja (PHK) merupakan hal yang ditakuti oleh  pekerja  yang  masih  aktif  dalam pekerjaan  karena  pengangguran  akan membuat  pendapatannya  rendah  yang dapat  mempengaruhi  mata  pencaharian orang-orang yang terlibat. Apalagi karyawan  yang  memiliki keluarga, karena situasi PHK pastilah mempengaruhi perekonomian keluarga, sehingga menimbulkan kekhawatiran dan kecemasan  bahkan  dinilai  mengamcam kehidupannya.  Meskipun  mungkin  belum berstatus  resmi  ter-PHK,  ketika  beberapa perusahaaan yang tidak mampu membayar gaji  karyawannya,  hingga  melakukan pengurangan  karyawan  (Rizki,  2016), tentu  perubahan  pendapatan  tersebut  juga berdampak  pada  perekonomian  keluarga. Imbasnya,  situasi  ini  akan  dirasakan sebagai  situasi  yang  sulit,  menekan  dan membuat  kepanikan  tersendiri  pada  diri individu-individu yang mengalaminya.
Situasi  sulit  yang  menghimpit  akibat PHK  yang  dialami  individu,  seharusnya menumbuhkan sikap adaptasi dan kemauan  untuk  keluar  dari  situasi  tidak menyenangkan  tersebut  dengan  mencari pekerjaan  baru  atau  melakukan  suatu aktivitas yang dapat menyambung kehidupan  keluarganya,  yaitu  dengan memiliki resiliensi. Adanya resiliensi akan membuat  para  korban  PHK  ini  mampu bangkit  dan  beradaptasi  dengan  situasi sehingga  tidak  membutuhkan  waktu  yang lama  untuk  mencari  kerja  baru.  Lain halnya karyawan yang resiliensinya rendah,  maka  individu  akan  sulit  untuk bangkit,  dan  sulit  menerima  kondisinya, makin  terpuruk  pada  situasi  sulit  dan membutuhkan waktu lama untuk menerima dan mencari pekerjaan baru.
Sebagai  sebuah  kemampuan  untuk bertahan  dan  beradaptasi  saat  keadaan menjadi  tidak  pasti,  menurut  (Ridwan, 2013) resiliensi akan mengarahkan individu untuk memberikan respon dengan cara yang sehat dan produktif saat mengalami  penderitaan.  Kemampuan  ini sangat  penting  untuk  mengelola  tekanan dan  penderitaan  dalam  kehidupan  sehari- hari. Resiliensi akan memberikan perubahan  dalam  kehidupan.  Bahkan menurut  (Cicilia,  2018)  resiliensi  mampu mengubah kesulitan akan menjadi tantangan,  mengubah  kegagalan  menjadi
keberhasilan, putus asa menjadi kekuatan, mengubah  korban  menjadi  survivor  dan membuatnya menjadi lebih baik.
Resiliensi  pada  diri  individu  ter-PHK dengan lebih cepat muncul ketika individu memperoleh  dukungan  informasi  dari orang-orang  disekitarnya  tentang  adanya lowongan  kerja  sehingga  dirinya  lebih cepat mengakses lowongan-lowongan pekerjaan tersebut, menumbuhkan keyakinan bahwa kemampuan yang dimilikinya dapat membuat dirinya segera mendapat  pekerjaan  baru.  Jika  mereka sungguh-sungguh memanfaatkan informasi  yang  didapat  dari  orang-orang disekitarnya  tersebut.  Kondisi  ini  memicu individu  menjadi  lebih  optimis  meskipun belum sepenuhnya keluar dari situasi sulit yang dihadapi.
Situasi  sulit  akibat  PHK,  akan  dapat dilewati  individu  secara  cepat  dengan resiliensi  tinggi,  manakala  lingkungan memberikan  dukungan  semangat  agar korban  PHK  tidak  berlama-lama  terpuruk dan  bangkit  mencari  pekerjaan  baru. Dukungan  semangat  dari  orang-orang terdekat termasuk keluarga memicu individu  untuk  meregulasi  emosinya sehingga  lebih  bisa  menerima  keadaan dirinya dan tidak hanya menyesali diri tapi muncul upaya-upaya untuk mencari informasi  pekerjaan  baru  atau  mencari informasi  tentang  usaha  yang  dapat
dilakukan agar kehidupan perekonomiannya  dapat  segera  pulih kembali.
Hipotesis  kedua  penelitian  ini  adalah adanya  hubungan  yang  positif  antara dukungan  social  dan  resiliensi.  Dukungan sosial  yang  merupakan  aspek  eksternal dari individu, yang merupakan ketersediaan sumber daya yang memberikan kenyamanan fisik dan psikologis  yang  didapat  melalui  interaksi individu  dengan  orang  lain  sehingga individu tersebut merasa dicintai, diperhatikan,  dihargai  dan  merupakan bagian  dari  kelompok  sosial.  Individu terkena PHK yang mendapatkan dukungan  social  merasa  diperhatikan  dan dicintai  oleh  keluarga.  Dukungan  social yang berupa dukungan emosi yang berupa empati dari orang lain, dukungan instrumental yang berupa lowongan pekerjaan yang dapat meringankan penderitaan karyawan yang terkena Pemutusan Hubungan Kerja.
Diterimanya  hipotesis  kedua  dalam penelitian tesis ini sesuai dengan penelitian  yang  dilakukan  Raisa  (2016), bahwa  dukungan  sosial  berperan  dalam menumbuhkan  resiliensi.  Dukungan  dari keluarga  akan  menumbuhkan  semangat yang  baru  bagi  korban  PHK.  Individu merasa bahwa keluarga yang paling peduli dengan  keadaannya  saat  ini  sehingga
individu  percaya  dengan  dirinya  bahwa individu  mampu  bangkit  dan  mencari pekerjaan baru. Bentuk kepedulian keluarga  seperti  memberikan  infomasi lowongan  kerja  yang  membuat  individu akan mencoba melamar informasi lowongan  yang  diberikan  keluarganya. Selain  itu  keluarga  juga  memberikan dorongann  untuk  berdoa  kepada  Tuhan supaya diberikan jalan untuk kehidupannya.  Individu  akan  memahami bahwa  pengaruh  spiritual  atau  berdoa kepada  Tuhan  akan  membantunya  dalam menyelesaikan  permasalahan  yang  ada dalam  kehidupannya  terutama  pekerjaan baru.
Ditolaknya  hipotesis  ketiga  penelitian bahwa  tidak  ada  hubungan internal  locus of control dengan resiliensi, menunjukkan bahwa  penelitian  ini  tidak  mendukung penelitian  Ridwan  (2016).    Individu dengan internal  locus  of  control berarti memiliki  karakteristik  suka  bekerja  keras, memiliki inisiatif tinggi, berusaha menemukan  pemecahan  masalah,  dapat berpikir  jangka  panjang  serta  memiliki persepsi bahwa usaha harus dilakukan jika ingin  berhasil,  pada  kenyataannya  dari hasil  penelitian  ini  justru  belum  tentu memunculkan resiliensi pada diri individu.
Individu  yang  memiliki  dukungan sosial  dari  lingkungan  sekitarnya  secara
tidak  langsung  mampu  membuat  dirinya untuk  bangkit  dari  keterpurukan  yang sedang  dialami.  Individu  merasa  bahwa orang  yang  ada  disekitarnya  peduli dengan  kondisinya  saat  ini.  Kondisi seperti  ini  yang  sangat  dibutuhkan  oleh individu  untuk  menghadapi  permasalahan yang terjadi saat ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Agustina,  L  &  Adhitya  W.  Dukungan Sosial  Dan  Motivasi  Belajar  Siswa Sma  Masehi  2  Psak  Semarang. Universitas Aki Semarang.
Aini,  A.N.  2017.  Hubungan  Resiliensi Terhadap Job Insecurity Pada Karyawan Kontrak. Skripsi. Universitas Muhammadiyah Malang . Aisyah,  S.  2016.  Pengaruh  Kebijakan Pemutusan Hubungan Kerja Terjadap Motivasi Kerja Dan Displin Kerja Pada Karyawan
Tambang  Batu  Bara  Pt.  Ryan  Eka
Pratama Samboja. Psikoborneo. Vol.4 : 838-848.
Akbar,  Z.  &  Oliver  T.  2018.  Dukungan Sosial  Dan  Resiliensi  Diri  Pada Guru Sekolah Dasar. Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi. Vol.7, Nomor 1. Choiril, A.M. Hubungan Antara Dukungan Sosial Terhadap Resiliensi Pada Mahasiswa
Bidikmisi  Dengan  Mediasi  Efikasi Diri.  Universitas  Muhammadiyah Malang.
Cicilia,  W.O.  2018.  Perbedaan  Tingkat Resiliensi  Akademik  Ditinjau  Dari Locus  Of  Control Pada  Mahasiswa
Akhir. Skripsi.
Universitas Muhammadiyah Malang.
Connor,  K.  M.,  &  Davidson,  J.  R.  T.
(2003).  Development  of  a  new resilience scale: the connor- davidson  resilience  scale  (CD- RISC).  Article  in  Depression  and Anxiety. 18, 76-82. DOI: 10.102/da. 10113.
Dharma,  B.W.  2019.  Pengaruh  Efikasi Diri  Akademik,  Resiliensi,  Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Prestasi  Akademik  Mahasantri  Uin Walisongo Semarang. Skripsi. Universitas Islam Negeri Walisongo
Semarang.
Dwi,  B.P  &  Suharman.  2014.  Hubungan
Antara  Konsep  Diri  Dan Internal Locus Of Control Dengan Kematangan  Karir  Siswa  Sma.
Persona. Jurnal Psikologi Indonesia.
Emzir. 2009. Metodologi Penelitian Pendidikan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Pergoda
Hara,  S  &  Akhmad  B.  2017.  Pengaruh Self  Efficacy  Dan  Dukungan  Sosial Terhadap Optimisme Karyawan
Kontrak  Uin  Syarif  Hidayatullah Jakarta.  TAZKIYA.  Journal  of
Psychology. Vol. 22, No.2.
Hastuti,  W  &  M.  Farid.  2015.  Motivasi Kerja, Internal  Locus  Of  Control
Dan Kepuasan Kerja Pada Karyawan  Bagian  Marketing  Dan Supporting Di Pt X Cabang Surabaya.  Persona.  Jurnal  Psikologi Indonesia.  Vol.4,  No.02,  Hal  195- 207.
Husna,  A.  2019.  Hubungan  Dukungan Sosial  Keluarga  Dengan  Resiliensi Penderita  Tb  Paru  Di  Puskesmas Perak  Timur  Surabaya.  Skripsi. Sekolah  Tinggi  Ilmu  Kesehatan Hang Tuah Surabaya.
Indah,  A.M  &  Nurhalimah.  Agresifitas Ditinjau  Dari Locus  Of  Control
Internal Pada  Siswa  Smk  Negeri  1 Bekasi Dan Siswa Di Smk Patriot  1 Bekasi.
Khafidh,  M.F.  Hubungan  Antara Internal Locus  Of  Control Dan  Dukungan Sosial  Dengan  Stress  Kerja  Pada Instansi  Pemerintahan  Kabupaten Banjar. Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
Neuman,  W.  L.  (2003).  Social  Research Methods, Qualitative And Quantitative Approaches. Fifth Edition. Boston: Pearson Education.
Noer, T.A. 2017. The Influence Of Locus Of  Control  Against  Resilience  On Adolescent  Victims  Of  Divorce. Asean  Conference  On  Psychology,
Counseling & Humanities. University Of Muhammadiyah
Malang.
Oktaviana,  A.  2013.  Hubungan Locus  Of
Control Dan  Dukungan  Sosial Dengan  Resiliensi  Pada  Remaja
Penyandang Tuna Rungu.
Universitas Mulawarman.
Pradana,  D.  2013.  Pengaruh  Efikasi  Diri Dan  Resiliensi  Diri  Terhadap  Sikap Kesehatan  Dan  Keselamatan  Kerja (K3)  Di  Smk  Muda  Patria  Kalasan. Skripsi.
Universitas
Negeri Yogyakarta.
Prestiana,  A.  2017.  Hubungan  antara Locus  Of  Control  Internal dengan kecemasan dalam  menghadapi  masa pra  pension  pada  karyawan  PT. Prodia  Widyahusada,  Tbk.  Wil.  VI. Skripsi.  Universitas  17  Agustus 1945 Surabaya.
Ridwan,  A . 2016. Locus  Of  Control Dan Resiliensi Pada Pekerja Yang Mengalami  Pemutusan  Hubungan Kerja  (PHK).  Skripsi.  Universitas Muhammadiyah Malang.
Ridwan.  2013.  Peranan  Etika  Kerja  Islam Terhadap  Hubungan  Locus  Of
Control  Dengan  Kinerja  Karyawan. Universitas Tadulako. Jurnal Trikonomika. Vol.12, No.1. Rizki,  M.A  &  IGAA  N.  2016.  Dukungan Sosial,  Efikasi  Diri  Dan  Resiliensi Pada  Karyawan  Yang  Terkena Pemutusan
Hubungan Kerja. Persona. Jurnal Psikologi Indonesia. Vol.5, No.01, Hal 62-70.
Saraswati, W. 2012. Gambaran Dukungan Sosial  Keluarga  Terhadap  Klien Tuberkulosis  Paru  Yang  Berobat  Di Poli  Paru  Puskesmas  Kecamatan Jagakarsa. Skripsi.
Shakespeare-Finch, J., & Obst, P. L. 2011. The  development  of  the  2-way social  support  scale:  A  measure  of giving  and  receiving  emotional  and instrumental  support. Journal  of Personality  Assessment,  93  (5),
483–490.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kualitatif  Kuantitatif  Kombinasi Mixed  Metods.  Cetakan  Ke  Empat,
Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian
Kualitatif  Kuantitatif  Kombinasi
Mixed  Metods.  Cetakan  Ke  Empat, Bandung: Alfabeta.
Triatimi,  T.H.  2014.  Hubungan  Antara
Dukungan  Sosial  Dengan  Resiliensi
Pada  Remaja  Di  Panti  Asuhan Keluarga  Yatim  Muhammadiyah Surakarta. Naskah Publikasi. Universitas Muhammadiyah Surakarta. Verawati Silalahi.  2009. Hubungan Locus of Control dengan Perilaku Kesehatan Pada Masyarakat Perdesaan. Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Sumatra
Utara.
Wahyuni,  I.  2018.  Pengaruh  Efikasi  Diri Terhadap  Resiliensi  Diri  Pada  Guru Sekolah  Dasar  Swasta  Di  Jakarta Timur.  Skripsi.  Universitas  Negeri Jakarta.
Widyastuti,  N.  &  Arini  W.  Hubungan Antara Locus  Of  Control  Internal
Dengan  Kematangan  Karir  Pada Siswa SMK N 1 Bantul. Universitas Ahmad  Dahlan.  Jurnal  Humanitas. Vol.12, No.2.
www.CNBCindonesia.com 2020.  Tidak hanya  di  Indonesia,  PHK  Massal Terjadi di Seluruh Dunia.
www.liputan6.com . 2020. Menaker: 2 Juta Pekerja Kena PHK Akibat Corona.
www.kemnaker.go.id .  2020.  Menaker:
Badai Pasti Berlalu, Panggil Kembali  Pekerja  Yang  Ter-PHK Nanti.
www.kompas.com. 2020.  Sederet  Cerita PHK  Karena  Corona  Berujung Kriminal,  Ada  Yang  Tikam  Sang Nenek Dan Bakar Warung.
www.theconversation.com .  2020.  Angka KDRT  Di  Indonesia  Meningkat Sejak Pandemic Covid-19 Penyebab Dan Cara Mengatasinya.