Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122

## Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Lembaga Amil Zakat Sumatera Utara
Penulis: Azriadi Tanjung 1 Sriayu Aritha Panggabean 2

## Afiliasi:
STIE Al-Washliyah 12
Korespondensi: riadybasten80@gmail.com
Histori Naskah: Submit: 05-11-2023 Accepted: 05-11-2023 Published: 06-11-2023
Abstrak : Kualitas  sumber  daya  manusia  pada  LAZ  amil  zakat  dan BAZNAS  harus  kompeten  dan  profesional  mulai  dari  proses  rekrutmen, seleksi,  penempatan  kerja,  pelatihan,  hingga  pengembangan  karir  dan kompensasi.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  mekanisme perencanaan  dan  pelaksanaan  pengelolaan  sumber  daya  manusia  pada lembaga  dan  badan  amil  zakat  di  Provinsi  Sumatera  Utara.  Metode  dan pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif, sedangkan metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk mengidentifikasi permasalahan
Pengelolaan  sumber  daya  manusia  pada  amil  zakat  baik  di  LAZ  maupun BAZNAS harus selalu menjadi perhatian yang serius guna mengoptimalkan  penghimpunan  dana  zakat  dari  potensi  yang  ada. Rekrutmen  amil  zakat  harus  mengedepankan  nilai  kreativitas dan inovasi guna  menarik  kepercayaan  masyarakat  terhadap  keberadaan  LAZ  dan BAZNAS.  Kesadaran  akan  kewajiban  zakat  pada  masyarakat  juga merupakan  permasalahan  besar  yang  memerlukan  pengalaman  dan pengetahuan yang tinggi. Oleh karena itu, pengembangan kemampuan dan keahlian amil zakat harus tetap konsisten dan berkelanjutan. Apresiasi dan apresiasi  yang  tinggi  dapat  diterapkan  sebagai  upaya  meningkatkan motivasi  amil  zakat  dalam  menjalankan  misi  dakwah  dan  menyelaraskan kesejahteraan umat
Kata kunci : Manajemen, Sumber Daya, Amil Zakat

## Pendahuluan
Dari paparan data yang ada di Badan pelayanan Statistik pada  tahun 2019,  Sumatera Utara Penduduknya berjumlah 14,562  juta jiwa. Mayoritas dari penduduknya beragama Islam yaitu  dengan jumlah 98.,104 juta jiwa atau sekitar 67,32%. Apabila   di lihat dari angka tersebut untuk itu penulis melihat  banyak  di perdapati peluang Zakat yang sangat besar yang dengan harapan dapat memberikan solusi dan pemecahan masalah pada kesenjangan ekonomi di daerah Provinsi Sumatera  Utara.
Di lihat dari potensi Zakat yang ada di Provinsi Sumatera Utara yang Masyarakatnya mayoritas beragama Islam  berjumlah  Kurang  lebih  10  juta  jiwa.  Apabila  dari  jumlah  tersebut  membayar  Zakat  nya  dengan jumlah  yang  paling  kecil  yaitu  Rp.  2  juta  Rupiah  setiap  tahunnya  maka  peluang  dana  Zakat  yang terkumpul dari masyarakat adalah sebanyak 4 triliun rupiah. Akan tetapi faktanya di tahun 2015 jumlah Zakat yang terkumpul hanya sebesar Rp. 25 Milyar, di tahun 2016 terkumpul sekitar 30 Milyar, di tahun 2017 Rp. 45 Milyar. Semuanya didapat dari pengumpulan yang dilaksanakan oleh BaznasProvinsiSumatera  Utara  selain  itu  kabupaten/kota  lain  yang  berada  di  daerah  ProvinsiSumatera Utara juga dikumpulkan. Ini menunjukkan bahwa presentase Zakat di Provinsi Sumatera Utara berada di bawah 2% dari kemampuan Zakat yang dimiliki.
Karena  tidak  optimal  Zakat  yang  dikumpulkan  oleh  lembaga  ataupun  badan  Amil  Zakat  di Provinsi Sumatera Utara penyebabnya kebanyakan dari masyarakat Provinsi Sumatera Utara menyalurkan Zakatnya tidak dari Amil Zakat, ini terjadi dikarenakan adanya kebolehan masyarakat boleh memberikan Zakat tidak melalui Baznas Provinsi ataupun bisa  memilih lembaga yang lain untuk membayar Zakat.
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
Kesenjangan antara yang berZakat dengan pengelola Zakat yang ada di Provinsi Sumatera Utara kenyataannya semua  berasal  dari  keadaan  sumber  daya manusia.  Untuk  itu personalia dalam  mengelola Zakat  atau  yang  dinamakan  dengan  Amil  Zakat  menjadi  sosok  yang  paling  berperan  dan  bertanggung jawab untuk menentukan keberhasilan dari sebuah badan Amil Zakat.
Sebagaimana  pendapat  Theodore  Schultz,  upaya  untuk  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat yang  kurang  mampu  tidak  selalu  bergantung  kepada  tanah,  juga  peralatan  atau  kekuatan,  akan  tetapi sesuai  dengan  pengetahuan.  Pada  kenyataannya  diperdapati  beberapa  Negara  yang  tidak  mempunyai sumber  daya  alam  yang  banyak  namun  sumber  daya  manusianya  bisa  disebut  berada  pada  kondisi  di bawah  standar  sehingga  kehidupan  dari  masyarakatnya  bisa  dikatakan  jauh  dari  kata  sejahtera  dan makmur seperti Indonesia.
Walaupun  dianggap  hal  yang  sangat  penting  dalam  ranah  ilmu  ekonomi  dan  keuangan  dalam Islam,  Zakat  saat  ini  belom  mendapat  perhatian  yang  cukup  dari  pemikir intelektual  muslim  khususnya pada  bidang  penelitian  yang  berkaitan  dengan  pengembangan  mengelola    Zakat.Sementara  faktanya masih  sangat  banyak  ditemukan  kelemahan  dalam  mengelola  Zakat  yang  seharusnya  dievaluasi. Walaupun  pengumpulan  Zakat  terus  meningkat  dari  tahun  ke  tahun  pelaksanaan  pengumpulan  Zakat nasional masih sangat jauh dari peluang Zakat yang di miliki.
Dilihat dari angka kemiskinan di Provinsi Sumatra Utara Diharapkan bisa meminimalisir ketika sudah  optimal  pengelolaan  Zakat  yang  dilakukan  oleh  badan  dan  lembaga  Amil  Zakat.  Untuk  simulasi penulis  akan  menunjukkan  jumlah  penduduk  yang  dikategorikan  miskin  pada  tahun  2017  dan  ini digolongkan yang dapat menerima Zakat atau mustahik dengan jumlah 675.040 orang. Jumlah Zakat yang terkumpul  oleh  Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  pada  tahun itu  berjumlah  Rp.  45  Milyar.  Apabila  dana yang  di  peroleh  semunya  dapat  didistribusikan  sesuai  dengan  jumlah  penduduk  yang  di  kategorikan miskin pada tahun 2017 maka  bisa di pastikan setiap orang akan mendapatkan Rp. 69.231 setiap tahun. Hal  ini    memang  tidak  akan  sanggup  untuk  memenuhi  dari  kebutuhan  sehari-hari  masyarakat  miskin untuk  jangka  waktu  yang  panjang.  Apalagi  untuk  membuat  berubah  mustahiq  menjadi  muzakki  sudah pasti  sangat  sulit.  Keadaan  Provinsi  Sumatera  di  rasa  cukup  menarik  melihat  besarnya  peluang  Zakat yang  dapat  di  kumpulkan  dan  di  kelola  dengan  baik  oleh  pengelola  Zakat  pada  lembaga  atau  Amil Zakat.pelaksanaan manajemen sumberdaya manusia pada pengelolaan dana Zakat sangat penting untuk di bahas dan di kaji ulang dan di ulas lebih mendalam karena Amil Zakat ini adalah sebuah instrumen yang sangat  penting    dan  terdepan    dalam  pelaksanaan  mengelola    dana  Zakatdi  Indonesia,terlebih  khusus  di Provinsi  Sumatera  Utara.  Untuk  itu  sesuai  dengan  paparan  di  atas  peneliti  perlu  untuk  melaksanakan penelitian tentang manajemen sumber daya manusia di lembaga Amil Zakat di  Provinsi Sumatera Utara.

## Studi Literatur
Beberapa penelitian sebelumnya telah melakukan penelitian serupa dengan penelitian ini. Sebagai contoh, Ahyakudin dan Abduh (2021) menyatakan bahwa pengelolaan sumber daya manusia dalam amil zakat,  baik  di  LAZ  maupun  BAZNAS,  harus  selalu  menjadi  perhatian  serius  agar  dapat  menghimpun dana zakat secara optimal dari potensi yang ada. Rekrutmen amil zakat harus selalu mengedepankan nilai kreativitas dan inovasi untuk menarik kepercayaan masyarakat terhadap keberadaan LAZ dan BAZNAS. Kesadaran  akan  kewajiban  zakat  kepada  masyarakat  juga  merupakan  masalah  besar  yang  tentunya membutuhkan  pengalaman  dan  pengetahuan  yang  tinggi.  Oleh  karena  itu,  pengembangan  kemampuan dan keahlian amil zakat harus tetap konsisten dan berkelanjutan. Apresiasi dan penghargaan yang tinggi dapat diterapkan sebagai upaya meningkatkan motivasi amil zakat dalam menjalankan misi dakwah dan menyelaraskan kesejahteraan umat.
Adapun menurut Ghofur (2010) menyatakan bahwa sumber daya manusia dalam ekonomi Islam memiliki  posisi  yang  sangat  penting  tidak  hanya  sebagai  objek  manajemen  tetapi  lebih  dari  itu  SDM
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
merupakan subjek dan salah satu aspek yang sangat penting dalam manajemen sehingga dengan inovasi dan  kemampuannya  dapat  menjadi  ujung  tombak  untuk  mengembangkan  organisasi.  Meningkatkan profesionalisme  sumber  daya  manusia  yang  terus  dikembangkan,  seperti  yang  ditawarkan  oleh manajemen  modern  namun  poin  yang  harus  diingat  bahwa  peningkatan  sumber  daya  manusia  tidak semata-mata demi peningkatan produktivitas mereka, tetapi juga harus diikuti dengan peningkatan tingkat kesejahteraan mereka  dengan  jaminan  kehidupan masing-masing,  keluarga  dan masyarakat.  Manajemen merupakan sistem yang terbuka dan universal, yang dapat dimasuki oleh nilai, norma dan etika dari dan oleh  berbagai  sumber,  karena  manajemen  lahir  dari  kondisi  masyarakat  yang  selalu  berkembang  dan berubah, yang selalu membutuhkan penyelesaian masalah.
Sementara itu, menurut Rahmawati, dkk (2023) menyatakan bahwa melalui pengelolaan lembaga amil  zakat,  kemiskinan  dapat  dikurangi.  Kemiskinan  merupakan  masalah  serius  dan  terus  ada  dalam pembangunan  kehidupan  berbangsa  dan  bernegara,  khususnya  di  Indonesia.  Ketika  pandemi  Covid-19 terjadi  di  Indonesia,  angka  kemiskinan  di  Indonesia  meningkat  pesat  selama  pandemi  Covid-19.  Badan Pusat  Statistik  (BPS)  mencatat  angka  tersebut  sebesar  10,19%  pada  September  2020.  Langkah  yang dilakukan  pemerintah  untuk  mengatasi  kemiskinan  tentu  tidak  bisa  sendiri,  harus  melibatkan  berbagai stakeholder  termasuk  pihak  swasta  seperti  Yayasan  Yatim  Mandiriu.  Yatim  Mandiri  adalah  Lembaga Amil  Zakat  Nasional  (LAZNAS)  milik  penduduk  Indonesia  yang  mengacu  pada  martabat  sosial  dan kemanusiaan anak yatim piatu dengan dana ZISWAF (Zakat, Infaq, Shadaqah, Wakaf) dan dana lainnya yang halal dan legal dari perorangan, kelompok, perusahaan/lembaga. Berdasarkan informasi ini, sangat penting.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  sistem  pengumpulan  data  penelitian  kepustakaan,  dimana  penulis menggunakan  berbagai  bacaan  terakreditasi  karena  tidak  semua  karya  ilmiah  dapat  digunakan  sebagai sumber  referensi.  Tulisan  terakreditasi  dapat  diambil  dari  buku,  jurnal  ilmiah  terpercaya,  dan  karya penelitian mahasiswa. Penelitian ini ingin mengelaborasi pengelolaan sumber daya manusia pada lembaga Amil Zakat Baznaz di Sumatera Utara.

## Hasil dan Pembahasan

## 1. Manajemen SDM Badan Amil Zakat Provinsi Sumatera Utara
Baznas  ataupun  LAZ  Provinsi  Sumatera  Utara  tidak  bisa  lepas  dari    yang  namanya  manajemen terskhusus  pada  perenacanaan    dalam  sumber  daya  manusia.  Keadaan  tersebut  di  laksanakan  supaya kuantitas pengumpulan  dana  Zakat  juga  kesadaran masyarakat dalam melaksanakan   pembayaran  Zakat dari  masyarakat  dapat  meningkat  dari  harta  yang  dimilikinya  sehingga  bisa  bertmabah  banyak  pula masyarakat yang di sejahtrakan.
Sesuai  dengan  hasil  wawancara  dengan  pelaksana  Baznas  bahwanya  pada  sebuah  perencanaan untuk  kemajuan  Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  di  masa  yang  akan  datang  sudah  di  tetapkan  dalam ketentuann yang lengkap yaitu sesuai dengan keputusan ketua Baznas no 24 tahun 2018 tentang pedoman manajemen Amil Zakat Provinsi Sumatera Utara.
Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  ketika  menjalankan  sebuah  program  yang  ada  tentunnya mengharap ada sumber daya manusia yang unggul yang tujuannya tidak hanya mengelola lembaga yang baik akan tetapi Baznas Provinsi Sumatera Utara juga di harapkan mempunyai sumber daya manusia yang unggul dan juga handal serta profesional dapat di percaya bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat atau kepada mustahik dan mustahik.
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
Beberapa  cara  yang  di  pakai  Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  dalam  membuat  sebuah perencanaan sumber daya manusia sesuai dengan hasil wawancara yaitu:
a. Ada  penghitungan  dan  menentukan  jumlah  sumber  daya  manusia  di  lembaga  Baznas  Provinsi Sumatera Utara tidak bisa lepas dari peraturan yang sudah ada biasnya dari sumber daya manusia juga  umum  melihat  dari  jabatan  yang  kosong  dan  yang  di  butuhkan  yang  sebelumnya berkordinasi  dengan  semua  bagian  tersebut  dalam  hal  untuk  menambah  sumber  daya  manusia  . sehingga akan di laksanakan tahap perekrutan dan seleksi.
b. Perencanaan  dan  sumber    daya  manusia  BaznasProvinsiSumatera  Utarayaitu  cara  yang  di  pakai untuk menarik simpati dann juga minat para pelamar yang ingin bekerja agar bergabung supaya bisa berkontribusi yang baik.instrumen yang di pakai pada perencanaan ini memakai media sosial seperti instgram,, facebook yang di anggap sangat efektif.
c. Adanya  kebijakan  perencanaan  sumber  daya  manusia  di  BaznasProvinsiSumatera  Utarayang mengarah kepada sejahteranya AmilZakat mebuat kebijakan pada kedisiplinan juga memberikann pengetahuan atau pelatihan kepada Amil baik yang berda di dalam intansi maupun di luar.
Ada  dua  cara  pada  pelaksanaan  dari  perencanaan  dari  perencanaan  sumber  daya  manusia  di Basnaz ProvinsiSumatera Utara dilaksanakan dengan:
a. Agar  mengetahuikeadaan  eksternal  sumber  daya    manusia  yang  efektif  dan  esfisien  di  Baznas Provinsi Sumatera Utara bisa di laksanaka dengan memberikan pelayanan pendidikan terbuka dan penelitian  dengan  melayani  mahasiswa  yang  ingin  melaksanakan  penelitian    untuk  menyiapkan tugas  akhirnya  kuliah  dan  Baznas  di  jadikan  sebagai  wadah  untuk  tempat  praktek  kerja lapangan(PKL) dari berbagai kampus yang ada di Sumatera Utara.
b. Melaksanakan  pelatihan  juga  arahan  pekerjaan  kepada  Amil  Zakat  setelah  itu  di  laksnakan tahapan rekrutmen dan seleksi percobaan bagi Amil yang gunanya untuk mengetahui bagai mana kinerja AmilZakat di ProvinsiSumatera Utara.
Keadaan sumber daya manusia di Baznas Provinsi Sumatera Utara ini mempunyai 18 orang Amil di  dalamnya  sudah  termasuk  dari  pimpinan  Baznas  dan  3  orang  di  bagian cleaning  service dan  yang selebihnya yaitu 4 orang Amil uji coba. Sesuai dengan hasil wawancara bahwa saat ini Baznas Provinsi Sumatera  Utara  merasa  sulit  dalam  menjalankan  program  perencanaan  seperti  mendistribusikan  dana Zakat  dan  juga  program  yang  lain.  Sehingga,  Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  membuat  rencana  untuk melaksanakan  penambahan  Amil  Zakat  di  bagian  mendistribusikan  dan  juga  pendayagunaan  dan  juga pengumpulan  dan  laporan.  Sesuai  dengan  hal  ini  menambah  sumber  daya manusia  ataupun  Amil  Zakat sesuai dengan ketentuan peraturan yang yang sudah di tetapkan di dalam surat edaran ketua Baznas no 3 tahun  2018.  Bahwa  proses  dalam  merekrut  melalui  adanya  tahapan  pemberitahuan  surat  yaitu  seperti lamaran,  seleksi  dan  persyaratan  umum  lainnya  yang  secara  khusus  di  tetapkan  sesuai  dengan  tingkat golongan Amil Zakat sebagai mana tercantum seperti tabel di bawah ini:
Posisi Pendidikan Usia Masuk Pengalaman Non Staff SMU 25 Tahun Staff D3/S1 30 Tahun Sekretaris Kepala Pelaksana S1 40 Tahun Dua Tahun Bekerja untuk D3, atau 1 Tahun S1 Sekretaris Kepala PelaksanaBaznas Kab. Kota S1 40 Tahun 2 Tahun bekerja sebagai supervisor Sekretaris kepala pelaksana Baznas Provinsi S1 45 Tahun 3 Tahun bekerja sebagai supervisor, atau setara
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
Ada  beberapa  tahap  pada  proses  Amil  Zakat  sesudah  dilaksanakan  rekrutmen  dan  seleksi  yaitu pertama masa  percobaan  Amil  Zakat tiga  bulan lamanya,  setelah ituAmil  Zakat  yang  sudah di tetapkan untuk  lulus  pada  tahapan  tersebut  di  beri  surat  keputusan  dari  pimpinan  BaznasProvinsiSumatera  Utara untuk di jadikan sebagai Amil Zakat tetap. Sesuai dengan hasil wawancara yang di peroleh bahwa Amil Zakat  di  Baznas  di  Provinsi  Sumatera  Utara  masa  kerjanya  tidak  terikat  atau  masa  jabatan  sebagai AmilZakat  melainkan  kalau  masa  jabatannya  di  Provinsi  Sumatera  Utara  selama  satu  priode  menjabat selama lima tahun.
Selain  itu  ada  juga  status  Amil  Zakat  yang  di  angkat  oleh  pimpinan  dan  ini  di  angkat  sebagai AmilZakat  tetap  di  angkat  berdasarkan  keputusan  oleh  ketua  dengan  rapat  pleno  di  lembaga.  Selain  itu ada juga Amil kontrak yaitu Amil yang hubungan kerjanya terbatas dan ada masa waktunya tertentu. Ada juga  Amil percobaan  yaitu  Amil  yang  dalam  keadaan  uji  coba  utuk di jadikan  sebgai  Amil  tetap.  Yang terahir yaitu Amil program dan ini di angkat sesuai dengan surat pengangkatan.

## 2. Manajemen SDM Amil pada lembaga Zakat di Provinsi Sumatera Utara
Sesuai  dengan data  yang  di  dapat bahwasanya  lembaga  Amil  Zakat  di  Provinsi Sumatera  Utara merupakan  lembaga  Amil Zakat  yang memimpin  lembaga  Amil  Zakat  yang lain  yang  berada di  daerah Provinsi Sumatera Utara dalam mengumpulkan Zakat dan pengelolaannya. Dalam kegiatannya lembaga Amil Zakat ini juga melaksanakan sebuah tahapan yaitu proses perencanaan sumber daya manusia dengan harapan  untuk  mencapai  tujuan.  Sumber  daya  manusia  di  sebuah  organisasi  tergantung  upaya keterampilan  dan  kemapuan  orang  yang  bekerja  untuk  organisasi  tersebut.  Seuai  dengan  teori  di  atas peneliti  memperoleh  persamaan  dengan  hasil  wawancara  di  lapangan  dengan  yang  di  harapkan  oleh Baznas Provinsi.
Untuk pemperoleh pengelola Zakat yang bisa bekerja dengan optimal dalam hal in pelu ada peran aktif dari para Amil yang mempunyai kompetensi yang profesional dalam memegang dan mengupayakan mengelola Zakat secara profesional agar manfaat Zakat bisa di rasakan oleh orang yang layak dan pantas menerimanya.  Untuk  itu  agar  memperoleh  Amil  yang  mempunyai  kemampuan  perlu  di  buat  adanya perekrutan Amil sesuai dengan yang di butuhkan.
Amil  yang  dibutuhkan  kedepannya  adalah  mereka  yang  berada  di  wilayah  provinsi  Sumatera Utara, karena Lembaga Amil membutuhkan setidaknya 6 orang dari setiap kota/kabupaten untuk menjadi penanggung  jawab  di  kota/kabupaten  tersebut.  Sedangkan  karakter  karyawan  yang  diinginkan  oleh Lembaga  Amil  adalah  mereka  yang  memiliki  kemauan  untuk  bersama  sama  menjalankan  misi kemanusiaan  dan menjalankan  peran  pemerataan  pengelolaan  zakat, infaq, maupun  shadaqah.  Tentunya lembaga ini mempunyai harapan tinggi pada amil/relawan untuk senantiasa memiliki loyalitas, semangat, dan etos kerja yang baik.
Sedangkan  sistem  yang  digunakan  adalah  estimasi  suplai  internal.  Sistem  ini  dilakukan  untuk menghitung amil yang ada, tetapi juga mengaudit untuk mengevaluasi kemampuan-kemampuan mereka. Informasi ini menugaskan pada karyawan tertentu untuk mengisi lowongan-lowongan pekerjaan di waktu yang akan datang. Evaluasi penilaian kerja menjadi pertimbangan dalam mempromosikan karyawan yang berasal dari internal perusahaan atau organisasi untuk menduduki posisi-posisi yang ada.
Faktor yang memengaruhi perencanaan sumber saya manusia pada Lembaga Amil Zakat Sumatera Utara adalah membutuhkan lebih banyak amil / relawan, hal ini berkaitan dengan faktor perubahan demografi. Karena faktor ini berbicara mengenai perluasan tenaga kerja, dan pada lembaga ini sedang membutuhkan banyak  karyawan  pada  bagian  fundraising  Dalam  merencanakan  sumber  daya  manusia,  Lembaga  Amil Zakat  Sumatera  Utara  mengunakan  teknik  ilmiah,  yang  mana  teknik  ini  diartikan  bahwa  perencanaan
sumber daya manusia dilakukan berdasarkan hasil analisis dan data, informasi dan kompetensi soft skill, dan perencanaan yang baik. Perencanaan SDM semacam ini dilakukan guna menghindari resiko yang bisa merugikan organisasi atau lembaga, karena segala sesuatunya telah diperhitungkan terlebih dahulu.
Dalam  merencanakan  tenaga  kerja  yang  berkualitas  Lembaga  Amil  Zakat  Sumatera  Utara senantiasa melakukan pembinaan dan pelatihan kepada amil. Hal ini bertujuan agar dapat mencetak amil yang berkualitas dan maksimal dalam bekerja. Sumber daya manusia dalam sebuah organisasi itu terdiri dari  semua  upaya,  keterampilan  dan  kemampuan  dari  semua  orang  yang  bekerja  untuk  organisasi tersebut. Beberapa organisasi mungkin sumber daya manusia hanya dilihat sebagai staf atau tenaga kerja atau karyawan, tapi makna dasar tetap sama. Para eksekutif organisasi berusaha mengelola sumber daya manusia  dengan  cara  yang  paling  efektif  sehingga  personil  bekerja  dengan  baik  mencapai  kepentingan organisasi dan karyawan tersebut.
Dari  teori  di  atas  peneliti  mendapatkan  kesamaan  dari  hasil  wawancara  dilapangan  dengan  apa yang  diinginkan  dari  Baznas  Provinsi  Suatera  Utara  yaitu  tujuan  dalam  hal  perencanaan  sumber  daya manusia pada  Baznas  Provinsi  Sumatera  Utara  kedepannya,  guna  agar  bisa mengetahui  adanya  kualitas dan  kuantitas  dari  staf  dan  juga  amil,  juga  untuk  menentukan  penilaian  kinerja  amil  dalam  pemberian kompensasi serta kemajuan sebuah organisasi.
Untuk  mewujudkan  pengelolaan  zakat  yang  optimal,  perlu  adanya  peran  aktif  dari  amil  yang memiliki kemampuan dan profesionalisme dalam mengembangkan dan mengupayakan pengelolaan zakat secara  profesional,  supaya  pemanfaatan  zakat  mampu  dirasakan  seluas-luasnya  oleh  orang  yang  berhak menerima  zakat.  Untuk  mendapatkan  amil  yang  memiliki  kemampuan  dan  profesionalisme,  Baznas Provinsi  dan  Lembaga  Amil  Zakat  Sumatera  Utara  perlu  melaksanakan  perekrutan  calon  amil  dengan kualifikasi amil yang dibutuhkan dalam pengelolaan zakat.
Pengetahuan  adalah  hasil  untuk  mengetahui  sesuatu  oleh  seseorang  yang  didapatkan  melalui proses mengamati, mengingat, menyangka dan menalar (Muhammad, dkk, 2005). Skill atau ketrampilan adalah  bakat  yang  dipelajari  yang  dimiliki  oleh  seseorang  untuk  melaksanakan  tugas  (John  M. Ivancevich,  2006).  Kemampuan  yang  harus  dimiliki  amil  untuk  mewujudkan  tujuan  undang-undang yaitu:
a. Berdasarkan  observasi  peneliti  pada  Amil  Lembaga  Amil  Zakat  Sumatera  Utara  telah  memiliki kemampuan public speaking, hal ini terlihat dari komunikasi yang dilakukan amil dengan calon mustahik yang memiliki wawasan fiqh zakat secara baik. Komunikasi tersebut bertujuan mengajak calon mustahik untuk  diberdayakan,  dan  mempromosikan  program  pendayagunaan.  Komunikasi  ini  dilakukan  dengan cara  pendekatan  personal  yang  dilakukan  oleh  amil,  untuk  memastikan  bahwa  calon  mustahik  bersedia dilakukan pemberdayaan dan dilaksanakan report kegiatan setiap akhir minggu dengan presentasi setiap amil didepan tim program.
Kemampuan public speaking juga dapat dilihat dari pelatihan yang diikuti dan pengalaman dalam bekerja,  sebagaimana  teori  Sutermeister  menyatakan  bahwa  kemampuan  berasal  dari  pengetahuan  dan keterampilan.  Jika  dikaji  dengan  pendekatan  teori  diatas, maka  menurut  peneliti  amil  di  LAZ  Sumatera Utara telah memiliki kemampuan public speaking. Hal ini ditunjang dengan adanya pelatihan yang diikuti dan pengalaman dalam bekerja, amil LAZ Sumatera Utara telah mengikuti training untuk meningkatkan kemampuaanya

## Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan,  dapat  disimpulkan  bahwa  tata  kelola  atau manajemen Sumber Daya Manusia sangat penting, terutama dalam mewujudkan organisasi yang efektif.
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
Dalam konteks ini, lembaga Amil Zakat Sumut menjadikan SDM sebagai perhatian serius dalam rangka mengoptimalkan  pengumpulan  dana  zakat  dari  potensi  yang  ada.  Rekrutmen  Amil  zakat  harus mengedepankan  nilai  kreativitas  dan  inovasi  agar  dapat  menarik  kepercayaan  masyarakat  terhadap keberadaan  LAZ  dan  BAZNAS.  Kesadaran  akan  kewajiban  zakat  kepada  masyarakat  juga  merupakan masalah  besar  yang  membutuhkan  pengalaman  dan  pengetahuan  yang  tinggi.  Oleh  karena  itu, pengembangan  kemampuan  dan  keahlian  amil  zakat  harus  tetap  konsisten  dan  berkelanjutan.  Apresiasi dan  penghargaan  yang  tinggi  dapat  diterapkan  sebagai  upaya  meningkatkan  motivasi  amil  zakat  dalam menjalankan misi dakwah dan menyelaraskan kesejahteraan umat.

## Referensi
[1] Ali, M. D, 1988. Sistem Ekonomi Islam: Zakat dan Wakaf, Jakarta: Universitas Indonesia.
[2] Ahyakudin, A., & Abduh, M. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia pada Amil Zakat (Studi Kasus pada Lembaga dan Badan Amil Zakat di Wilayah Provinsi Banten). Syiar Iqtishadi: Journal of Islamic Economics, Finance and Banking, 5(1), 53-67.
[3] Andri Soemitra, 2009. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah, Jakarta : Kencana Prenada.
[4]  Ghofur,  R.  A.  (2010).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  (MSDM)  dalam  Perspektif  Ekonomi Syariah:  Studi  Kritis  Aplikasi  MSDM  pada  Lembaga  Keungan  Publik  Islam.  Muqtasid:  Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 1(1), 87-102.
[5]  Burhanuddin  Yusuf,  2015.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  di  Lembaga  Keuangan  Syariah, Jakarta: Rajawali Pers.
[6] Hamidy Thalib. dkk, Peranan Amil Sebagai Pengelola Zakat Untuk Kesejahteraan Umat di kota Bima, Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Iqtishadia, Vol. 3 No. 2 Desember 2016.
[8] Lijan Poltak Sinambela, 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim Kerja yang solid untuk Meningkatkan Kinerja, Jakarta: Bumi Aksara.
[9] M. Djupri, 2016. Kompetensi Amil dan Fungsionalisasinya dalam Kelembagaan Zakat (Studi terhadap BAZ Kota Bengkulu), Disertasi, UIN Sunan Kalijaga
Yogyakarta.
[10] Malayu S.P. Hasibuan, 2016. Manajemen Dasar, Pengertian dan Masalah. Jakarta : Bumi Aksara.
[11]Meldona,  2009.  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia,  Perspektif  Integratif,  Malang,  UIN  Malang Press.
[12]  Modul  Penyuluhan  Zakat,  2012.  KEMENAG  RI  Direktorat  Jendral  Bimbingan  Masyarakat  Islam Direktorat Pemberdayaan Zakat.
[13] Nurul Huda, Desti Anggraini, Khalifah Muhamad Ali Yosi Mardoni, Nova Rini,dalam “Prioritas Solusi  Permasalahan  Pengelolaan  Zakat  Dengan  Metode  AHP  (Studi  Di  Banten  dan  Kalimantan Selatan)“ Al-Iqtishad: Vol. VI No. 2, Juli 2014.
[14] Rahmawati, D. A., Anam, C., & Jazuli, H. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Yayasan Yatim  Mandiri  Dalam  Pengentasan  Kemiskinan.  Jurnal  Mediasosian:  Jurnal  Ilmu  Sosial  dan Administrasi Negara, 7(1), 75-88.
Volume : 3 | Nomor 3 | November 2023 | E-ISSN : 2797-7161 | DOI: doi.org/jebma.v3n3.3122
[15] Rosyidah, Trie Anis dan Asfi Manzilati. 2013. Implementasi Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2011 terhadap  Legalitas  Pengelolaan  Zakat  oleh  Lembaga  Amil  Zakat.  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa  FEB. http://www.jimfeb.ub.ac.id. Diakses pada tanggal 20 Oktober 2023.
[16] Rouf, M. Abdul. 2011. Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Minat Masyarakat Membayar Zakat  Di  Rumah  Zakat  Cabang  Semarang.  Institusi  Agama  Islam  Negeri  Walisongo  Semarang.  : Skripsi, tidak dipublikasikan.
[17] Saidan, Aziz. 2012. BAZ Dan LAZ. http://saidanaziz.wordpress.com. Diakses tanggal 23 oktober 2023
[18] Salleh, Muhammad Syukri. Religiosity in Development: A Theoretical Construct of an Islamic- Based
[19] Soerjono Soekanto, 1986. Pengantar Penelitian Hukum, Jakarta: UI-Press.
[20]  Sri  Wahyuni,  Peranan  LAZ  sebagai  Pengelola  Zakat  dalam  Pendayagunaan  Zakat  Produktif:  Studi Kasus  Rumah  Zakat  Medan,  At-Tafahum  :  Journal  of  Islamic  Law,  Vol.  1  No.  2  Juli-Desember 2017.
[21] Winarno Surakhmad, 1989. Pengantar penelitian Ilmiah : Dasar, Metode dan
Teknik, Bandung, Tarsito.