## Bulletin of Information Technology (BIT)
Vol 3, No 4, Desember 2022, Hal 380 - 384 ISSN 2722-0524 (media online) DOI 10.47065/ bit.v3i1. 426 https://journal.fkpt.org/index.php/BIT

## Implementasi E-Desa Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Masyarakat Teluk Buyung
Ismasari Nawangsih, Sugeng Budi Rahardjo Teknik Infomatika, Universitas  Pelita Bangsa, Bekasi, Indonesia Email: 1 *ismasari.n@pelibangsa.ac.id, 2 sugeng@pelitabangsa.ac.id Email Penulis Korespondensi: ismasari.n@pelitabangsa.ac.id
Abstrak − E-desa merupakan sistem informasi online yang digunakan untuk pelayanan kepada masyarakat. Desa Telukbuyung, Pakis Jaya  Kerawang  yang rata-rata masyarakatnya berprofesi sebagai petani. Tata letak kantor desa  yang strategis dari tempat tinggal masyarakat.  Perangkat desa mempunyai kendala dalam memberikan informasi dan pelayanan tentang kegiatan desa kepada masyarakat. Perangkat desa  turun langsung bila ada  info yang penting kepada masyarakat tetapi terkadang tidak betemu dengan masyarakatnya karena sibuk bekeja di sawah. Dan ada juga yang di sediakan info desa, jadwal serta kegiatan  di kantor desa. Untuk masyarakat  mendapatkan informasi  desa, kegiatan, jadwal dan berita desa harus datang ke kantor desa setempat. Informasi yang mereka dapatkan terlihat dari papan pengumuman di kantor desa. Jika tidak ada informasi yang tersedia,  masyarakat akan kembali ke rumah. Sehingga membuang waktu dan mendapatkan informasi menjadi tidak pasti. Dengan melihat hasil penelitian kendala yang ada. Peneliti bertujuan mengimplementasikan e-desa sebagai wadah meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat Desa Teluk buyung dan mempermudah perangkat desa dalam memberikan serta mengelola informasi. Manfaat bagi masyarakat untuk dengan  mudah  mendapatkan  informasi  dan  serta  pelayanan  yang  cepat  tanpa  terhalang  oleh  ruang  dan  waktu  serta  menambah pengetahuan dalam menggunakan teknologi
Kata Kunci : Implementasi; E-desa; Kualitas; Pelayanan; Masyarakat.
Abstract − E-village is an online information system that is used for services to the community. Telukbuyung Village, Pakis Jaya Kerawang, where the average community works as farmers. The strategic layout of the village office from where the community lives.  Village  officials  have  problems  in  providing  information  and  services  about  village  activities  to  the  community.  Village officials go directly when there is important information to the community but sometimes they cannot meet with the community because they are busy working in the fields. And there is also village information provided, schedules and activities at the village office. For the community to get village information, activities, schedules and village news, they have to come to the local village office. The information they get can be seen from the notice board at the village office. If no information is available, people will return  to  their  homes.  Thus  wasting  time  and  getting  information  becomes  uncertain.  By  looking  at  the  results  of  research constraints that exist. Researchers aim to implement e-village as a forum to improve the quality of service for the people of Teluk Buyung Village and make it easier for village officials to provide and manage information. Benefits for the community to easily get information and fast service without being hindered by space and time and increase knowledge in using technology.
Keywords : Implementation; E-village; Quality; Service; Public

## 1. PENDAHULUAN
Pada  masa  sekarang  ini,  sistem  informasi  banyak  digunakan  dalam  suatu  lembaga  -  lembaga.  Misalnya  dalam sebuah perusahaan, pemerintahan dan pendidikan. Dalam lembaga pemerintahan sistem informasi ini bertujuan untuk mempermudah  atau  memberikan  gambaran  umum  mengenai  profil  lembaga  pemerintahan  yang  bersangkutan, administrasi, dan fasilitas yang lain. Dengan pemanfaatan dan penerapan teknologi informasi, kumpulan data yang saling  berhubungan  satu  sama  lain  dapat  terorganisasikan  menjadi  sebuah  file,  dimana  data-data  diorganisasikan kemudian disimpan ke dalam komputer untuk memudahkan pemakai dalam mengakses data. Dengan menggunakan sistem  dan  perancangan  sistem  aplikasi  yang  terkomputerisasi,  maka  semua  data  dapat  tersimpan  dengan  rapih, integritas terjamin, pengolahan data atau informasi dapat dilakukan secara cepat, tepat dan akurat.dibandingkan cara yang belum menggunakan sistem dan aplikasi yang belum terkomputerisasi. Sedangkan Penyajian dan Penyimpanan informasi  yang  masih  sangat  kurang  pada  Pemerintahan  Desa  Telukbuyung  membuat  Pegawai  dan  Warga  masih mengalami kendala dalam mengakses dan mengelola data serta informasi tentang Desa Telukbuyung.
Pemerintahan Desa Telukbuyung merupakan salah satu Desa di Kecamatan Pakisjaya Kabupaten Karawang. dalam pelaksanaan  memberikan  informasi kepada warganya  masih dilakukan secara  manual dengan dilakukan sosialisasi lansung secara interaktif kepada masyarakat seperti profil Desa, data Bantuan, data Prangkat, informasi jadwal jam operasional, sosialisasi, dan lain-lain dilakukan  dengan turun ke lapangan pada saat memberikan informasi ataupun menanyakan  informasi,  sehingga  Warga  Desa  yang  sedang  tidak  di  lokasi  belum  mendapatkan  informasi  secara lansung dari pihak pemerintahan Desa tersebut.
Berdasarkan permasalahan yang terjadi, maka perlu adanya system yang bisa mengatasi masalah tersebut. Sehingga pengguna diharapkan dapat membantu pihak pemerintah Desa Telukbuyung dan pihak Masyarakat Desa Telukbuyung dalam memperoleh informasi yang berkaitan dengan informasi dan diharapkan juga akan mempermudah Masyarakat

## Bulletin of Information Technology (BIT)
Vol 3, No 4, Desember 2022, Hal 380 - 384 ISSN 2722-0524 (media online) DOI 10.47065/ bit.v3i1. 426 https://journal.fkpt.org/index.php/BIT
Desa Telukbuyung. Oleh karena itu peneliti  merancang suatu system informasi  yang berjudul “Implementasi E-Desa Untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat Teluk Buyung” yang diharapkan mampu sebagai wadah untuk membantu meghubung informasi antara pihak Desa dan para  Masyarakat,
Tujuan Penelitian : Memberikan kemudahan pada pihak perangkat desa mengelola informasi dan Masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan infomasi yang akurat

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Tahapan Penelitian
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  melalui  beberapa  tahap,  dimana  setiap  tahap  berdekatan  dan  saling mempengaruhi satu sama lain. Adapun tahapan penelitan dapat diuraikan sebagai berikut  Kerangka pemikiran adalah dasar  pemikiran  dari  penelitian  yang  disusun  dari  dasar  fakta-fakta, observasi,  dan  kajian  kepustakaan.  Karena  itu penulis dan membuat penelitian dengan mengacu kerangka pemikiran. Karena menjadi dasar, kerangka berpikir ini dibuat ketika akan memaparkan konsep-konsep dari penelitian:
Alur dari Kerangka penelitian seperti di bawah ini
Gambar 1 .Tahapan Penelitian
1. Studi kasus ke lapangan mengidentifikasi Masalah.
2. Metode  Pengembangan Teori Waterfall merupakan salah satu metode dalam SDLC (System Development Life Cycle)  yang  mempunyai  ciri  khas  pengerjaan  yaitu  fase  dalam  waterfall  harus  diselesaikan  terlebih  dahulu sebelum melanjutkan ke fase selanjutnya. Artinya fokus terhadap masing-masing fase dapat dilakukan maksimal karena  jarang  adanya  pengerjaan  yang  sifatnya  paralel  walaupun  dapat  terjadi  pararelisme  dalam  waterfall (Aghniya & Pinjam, 2019

## Bulletin of Information Technology (BIT)
Vol 3, No 4, Desember 2022, Hal 380 - 384 ISSN 2722-0524 (media online) DOI 10.47065/ bit.v3i1. 426 https://journal.fkpt.org/index.php/BIT
Tahapan-tahapan dari metode waterfall adalah sebagai berikut :
1. Requirement Analysis
Seluruh kebutuhan software harus bisa didapatkan dalam fase ini, termasuk didalamnya kegunaan software yang diharapkan pengguna dan batasan software. Informasi ini biasanya dapat diperoleh melalui wawancara, survei, atau diskusi. Informasi tersebut dianalisis untuk mendapatkan dokumentasi kebutuhan pengguna untuk digunakan pada tahap selanjutnya.
2. System Design
Tahap  ini  dilakukan  sebelum  melakukan  coding.  Tahap  ini  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran  apa  yang seharusnya  dikerjakan  dan  bagaimana  tampilannya.  Tahap  ini  membantu  dalam  menspesifikasikan  kebutuhan hardware.
3. Implementation
Dalam tahap ini dilakukan pemrograman. Pembuatan software dipecah menjadi modul-modul kecil yang nantinya akan digabungkan dalam tahap berikutnya. Selain itu dalam tahap ini juga dilakukan pemeriksaan terhadap modul yang dibuat, apakah sudah memenuhi fungsi yang diinginkan atau belum.
4. Integration & Testing
Di  tahap  ini  dilakukan  penggabungan  modul-modul  yang  sudah  dibuat  dan  dilakukan  pengujian  ini  untuk mengetahui apakah software yang dibuat telah sesuai dengan desainnya dan masih terdapat kesalahan atau tidak.

## 2.3 Perancangan sistem
Penelitian  ini  mengunakan  use  case  diagram  menggambarkan  hubungan  antara  aktor  dan  kegiatan  yang  dapat dilakukannya terhadap aplikasi web desa.
Gambar 3. Perancangan  usecase diagram e-desa
Dari gambar di atas menjelaskan tentang penggunan webste desa. Aktor 1 Sebagai adm  merupakan perangkat desa yang  mengelola website dan actor2 masyarakat desa setempat yang  bisa  melihat aktivitas website  untuk dapatkan informasi  dan memberi masukan dan saran untuk desa.

## Bulletin of Information Technology (BIT)
Vol 3, No 4, Desember 2022, Hal 380 - 384 ISSN 2722-0524 (media online) DOI 10.47065/ bit.v3i1. 426 https://journal.fkpt.org/index.php/BIT

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Menu utama Tampilan website E-desa.
Gambar 4. Menu Utama Website E-desa
Website  E- desa sebagai penhubung  perangkat desa  ke masyarakat desa dalam memberikan infomasi dan kegiatan desa.  Masyarakat  desa  mendapatkan  infomasi  yang  akurat  mengenai  berita,  info  bantuan,  jadwal  desa  serta  dapat memberi masukan dan saran kegiatan desa tesebut

## 3.2 Hasil Pengujian
Hasil pengujian  dilakukan dengan teknik black box terhadap sistem melalui web yang digunakan untuk memasukan data dan pengaturan.Pengguna memasuki sistem dan bertindak selaku sistem administrator kemudian melakukan pengujian dengan perolehan hasil seperti pada tabel 1.
Tabel 1. Pengujian website E- Desa
No Nama Luaran yang Diharapkan Valditas Skor% 1 Login User dan Password sesuai validasi y 100 2 Home menutama halaman web y 100 3 Profil Deskripsi Profil  Desa y 100 4 Info Desa Tentang Info Desa TelukBuyung y 100 5 Kegiatan Desa Berisi aktivitas Masyakat Desa y 100 6 Info Bantuan Berisi info tentag bantuan desa y 100 7 Jadwal Berisi jadwal aktivitas pelayanan desa y 100 8 Laporan Dan Saran Masukan pertanyaan dari masyarakat y 100
Setelah hasil akhir pengujian menggunakan black box tidak ditemukan adanya error atau bug pada setiap proses pengujian fungsional aplikasi dari  web e-desa. Dan untuk dapat menjaga kestabilan fungsi dari aplikasi ini maka diperlukan prosedur penggunaan  dan batasan pengguna.

## Bulletin of Information Technology (BIT)
Vol 3, No 4, Desember 2022, Hal 380 - 384 ISSN 2722-0524 (media online) DOI 10.47065/ bit.v3i1. 426 https://journal.fkpt.org/index.php/BIT

## 4. KESIMPULAN
Dari    Penelitian  kesimpulan  yang  di  dapat  sebagai  berikut.  Masyarakat  Desa  lebih  cepat  dan  akurat  untuk mendapatkatkan informasi dan layanan dengan adanya website desa tanpa di batasi ruang dan waktu. Perangkat desa dapat memberikan informasi kegiatan desa secara cepat dan update untuk masyarakat sehingga meningkatkan  kualitas pelayanan desa. Dari hasil pengujian Website E-desa sesuai dengan standar   prosedur pelayanan dan  Infomasinya sangat akurat..

## UCAPAN TERIMAKASIH
Terimakasih  peneliti  ucapkan  kepada  semua  pihak  yang  telah  mendukung  dalam  penelitian  ini,  harapannya  hasil penelitian ini bisa menjadi bahan dasar dan acuan pembelajaran serta penelitian selanjutnya.

## REFERENCES
[1]  Angga  Riyadipura,  May1994,  “Implementasi  E-Government  Dalam  Peningkatan  Pelayanan  Publik”,  Proc. Hubungan Masyarakat. IEEE Vol 1 No 2.
[2]  Zanuar  Rifai,  Trias  Bratakusuma,  Ratna  Arvianti,  Desember  2019,  ”  Perancangan  Sistem  Informasi  Desa Terintegrasi Studi Kasus Desa Melung”, ITCIDA Vol.5 No.2.
[3]  Dewa  Gede  Atmajaya  and  Gede  gede  Wirata  ,2021,  “Peranan  E-  Goverment  dalam  Meningkatkan  Pelayan Publik Desa Sanding Kecamatan Tampak Siring”, Widyanata Vol. 18 No.1.
[4]  Rosa A.S. and M. Shalahuddin,  September 2015, Rekayasa Perangkat Lunak, Informatika Bandung.
[5]  Priyanto Hidayatullah and Jauhari Khairul Kawistar, Juli 2014, Pemograman Web, Informatika Bandung.
[6]  Dermawan,  J.  and  Harini,  S,  2017,“Implementasi  Model  Waterfall  Pada  Pengembangan  Sistem  Informasi Perhitungan  Nilai  Mata  Pelajaran  Berbasis  Web  Pada  Sekolah  Dasar  Al-Azhar  Syifa  Budi  Jatibening”, Paradigma
[7]  Rendy, M., Widodo.R & Zainuddin, M. R.,2016, “Sistem Informasi Dan Pengolahan Data Kursus Mobil berbasis Web Dengan SMS Gateway di Armada Pasuruan”, Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan, pp85-104.
[8]  Kementrian Desa Pembangunan Daerah Tertinggal  dan Transmigrasi Republik Indonesia, Regulasi Baru, Desa Baru.
[9]  Didik.G.Suharto, 2016,“membangun Kemandirian Desa” (Perbandingan UU No.5/1979,UU No.22/1999, & UU No.32/2004 serta Perspektif UU No.6/2014), Pustaka Pelajar, Yogyakarta.