Pelatihan Emotion Coaching Untuk Meningkatkan Pengetahuan dan Keterampilan Orangtua Dalam Merespon Momen Emosional Anak Usia 4-5 Tahun
Training on Emotion Coaching to Enhance Parent’s Knowledge and Skill in Responding Emotional Moment of 4 – 5 Years Old Children
Reno Intan 1 , Farida Kurniawati 2 , Eko Handayani 3
1,2,3 Psikologi Terapan S2, Fakultas Psikologi, Universitas Indonesia
Email: fafadana@gmail.com

## KATA KUNCI
KEYWORDS

## ABSTRAK
Emotion coaching, orangtua, prasekolah, momen emosional, video Emotion coaching, emotional moment, preschool, parent, video Tujuan  penelitian  adalah  untuk  meningkatkan  skor  pengetahuan  dan keterampilan orangtua dalam merespon momen emosional anak usia 4 – 5 tahun, dengan metode emotion coaching. Pelatihan diberikan selama tiga hari (N=12). Pengetahuan partisipan diukur menggunakan alat ukur yang terdiri  dari  dua  bagian.  Bagian  pertama  adalah  kuesioner  pengetahuan emotion  coaching  yang  terdiri  dari  pertanyaan  terbuka.  Bagian  kedua adalah  kuesioner  momen  emosional  yang  diberikan  dalam  bentuk  skala likert.  Partisipan  diberikan  alat  ukur  yang  sama  di  awal,  di  akhir pelatihan,  dan  follow  up.  Kegiatan  follow  up  dilakukan  setelah  dua minggu.  Untuk  melihat  perubahan  pengetahuan,  skor  pada  kuesioner pengetahuan  dibandingkan.  Keterampilan  partisipan  dalam  merespon momen  emosional  anak  yang  terdapat  dalam  tayangan  video,  diukur dengan  menggunakan  ceklis  emotion  coaching.  Hasil  penelitian menunjukkan  peningkatan  skor  pengetahuan  dan  keterampilan  pada partisipan. Pada follow up, partisipan menunjukkan penurunan skor pada pengetahuan  tetang  emotion  coaching,  namun  terdapat  peningkatan pengetahuan  partisipan mengenai  cara  merepon  momen  emosional  anak. Disarankan  pengukuran  kembali,  terhadap  keterampilan  partisipan dengan menggunakan metode langsung seperti wawancara dan observasi untuk memastikan efektivitas pelatihan.
ABSTRACT The purpose of the research is to increase parent’s knowledge score and skill  in  responding  emotional  moment  of  4  –  5  years  old  children  using emotion  coaching  method.  Training  is  held  for  three  days  (N=12). Participants  knowledge  is  measured  by  knowledge  questionnaire,  that consist of two part. Part one is emotion coaching knowledge questionnaire which  consist  of  knowledge  about  the  definition  of  emotion  coaching, given  in  an  open  question.  Part  two  is  emotional  moment  questionnaire, consist  of  emotional moment  condition,  given in likert  scale. Participants are  given  the  same  questionnaire  for  pre-test,  post-test  and  follow  up. Follow up is done after two weeks At the end of the session, those score is compared to see the improvement.. The skill of the participant is measured by doing a simulation to see how they response from the video that consist
of  children  emotional  moment.  Simulation  is  recorded  by  camera  video and  scored  using  emotion  coaching  checklist.  The  result  of  the  training shows  an  increase  in  knowledge  and  skill.  In  the  follow  up,  participants showed a decreasing score in emotion coaching knowledge questionnaire but an increase in emotional moment questionnaire. In future research, it is  suggested  to  do  a  direct  observation  to  see  the  effect  in  children,  after parents applied the emotion coaching.

## PENDAHULUAN
Respon  orangtua  terhadap  momen emosional  anak  memengaruhi  pemahaman anak  mengenai  emosi,  misalnya  mengenai bagaimana  cara  mengekspresikan  suatu emosi  atau  bagaimana  cara  meregulasi emosi.  Hurrel,  Hudson,  dan  Schniering (2015)  dalam  penelitiannya  menyebutkan bahwa  respon  orangtua  memegang  peranan penting  dalam  perkembangan  emosi  anak, khususnya  dalam  perkembangan  regulasi emosi.  Orangtua  yang  memberikan  respon suportif  pada  momen  emosional  anak, termasuk  emosi  negatif,  akan  menjadikan anak lebih baik dalam meregulasi emosinya.
Teori  attachment  dari  Bowlby  (1969 dalam  Gross,  2015)  juga  menjelaskan pentingnya peran orangtua dalam merespon momen  emosional  anak.  Orangtua  yang dapat  memberikan  respon  emosi  secara sensitif pada emosi anak, akan menghasilkan anak dengan secure attachment.  Ini  artinya  anak  akan  percaya pada  orangtua  dan  membutuhkan  orangtua untuk  menenangkan  emosinya.  Sebaliknya, orangtua  yang  mengabaikan  emosi  anak, akan menjadikan anak insecure attachment, artinya  anak  menjadi  tidak  percaya  dengan orangtua dan akan kesulitan untuk menenangkan emosinya.
Meskipun orang tua memegang peranan yang  sangat  penting  dalam memberikan  respon  positif  pada  momen emosional anak, namun pada kenyataannya, banyak  orangtua  yang  menggunakan  cara yang  negatif  dalam  merespon  emosi  anak. Cahyono  (2010),  yang  menemukan  masih tingginya  pemberian  hukuman  fisik  dan ancaman  dalam  menghadapi  emosi  negatif anak  (Tomlinson & Andina,  2013).
Hukuman fisik yang paling sering diberikan orang  tua  adalah  mencubit  dan  menjewer. Selain  itu,  orangtua  juga  memberikan ancaman  misalnya  ayah,  guru  atau  satpam akan  marah  jika  mereka  tidak  patuh. Gottman (1997) menyebutkan, agar kemudian  anak  segera  menghentikan  suatu ekspresi  emosi,  orang  tua  biasanya  akan memberikan  hukuman  pada  anak  atau menganggap  remeh  emosi  tersebut,  (Fabes, et. Al, 2001).
Tindakan  orang  tua  memengaruhi perkembangan  emosi  anak  (Thompson, 2013  dalam  Santrock,  2014).  Ini  artinya, respon  apapun  yang  diberikan  oleh  orang tua  dalam  menghadapi  emosi  anak,  akan mempengaruhi perkembangan anak. Misalnya  ketika  berusaha  menenangkan bayi,  orang  tua  telah  membantu  bayi  untuk memodulasi emosi dan mengurangi hormon stres,  dengan  menggendong  atau  mengajak bayi  berbicara.  Contoh  lainnya  adalah ketika orang tua memeluk anak ketika akan berpisah atau untuk menenangkan kegelisahan  anak.  Tindakan  orang  tua  ini, selain  memengaruhi  perkembangan  emosi anak,  juga  akan  mempengaruhi  perilaku yang  dihasilkan  anak  ketika  mereka merasakan  emosi  tertentu  (Ursache,  2013; dalam Santrock, 2014).
Menurut  Gottman  (1998)  berikut beberapa  cara  orang  tua  dalam  merespon momen emosional anak, yaitu:
1. Dismissing  parents yaitu  orang  tua  yang mengabaikan, tidak peduli atau meremehkan  emosi  negatif  anak.  Misalnya ketika  anak  menangis  karena  ditinggal orang tua, maka orang tua akan berkomentar  bahwa  apa  yang  dirasakan anak  adalah  hal  yang  aneh  dan  tidak beralasan.
2. Disapproving  parents yaitu  orang  tua yang  selalu  mengkritisi  perilaku  yang ditunjukkan  anak  ketika  merasakan  emosi negatif  dan  memarahi  anak  atau  bahkan memberikan  hukuman  atas  ekspresi  emosi yang ditunjukkan. Misalnya orang tua yang mengeluhkan  perilaku  yang  ditunjukkan anak menunjukkan emosi negatif.
3. Laissez-Faire  parents adalah  orang  tua yang  menerima  emosi  anak  dan  dapat berempati, namun gagal dalam memberikan bimbingan dan menetapkan batasan terhadap emosi anak.
4 .  Emotion  Coaching  parents yaitu  orang tua yang menyadari emosi anak, memanfaatkan hal tersebut untuk mengajarkan  mengenai  emosi  dan  cara menghadapinya,  serta  menetapkan  batasan dalam menghadapi emosi negatif tersebut.
Dari hasil need assessment ditemukan beberapa  cara  orangtua  dalam  memberikan respon  pada  momen  emosional  anak.  Di antaranya adalah dengan mengancam ketika anak marah, misalnya akan ditinggal sendiri atau  akan  ditangkap  polisi.  Hal  ini dilakukan karena orangtua agar anak segera tenang  dan  diam..  Contoh  lainnya  adalah dengan  berbohong  ketika  anak  menangis dan  menolak  ditinggal  di  sekolah.  Dalam menghadapi  momen  ini,  terdapat  beberapa orangtua  yang  terpaksa  berbohong  agar anak  tenang,  misalnya  dengan  mengatakan akan  toilet  dan  akan  segera  kembali. Namun  pada  kenyataannya,  orangtua  tidak kembali lagi ke kelas.
Meskipun orang tua memegang peranan yang  sangat  penting  dalam memberikan  respon  positif  pada  momen emosional anak, namun pada kenyataannya, banyak  orangtua  yang  menggunakan  cara yang  negatif  dalam  merespon  emosi  anak. Cahyono  (2010),  yang  menemukan  masih tingginya  pemberian  hukuman  fisik  dan ancaman  dalam  menghadapi  emosi  negatif anak  (Tomlinson & Andina,  2013). Hukuman fisik yang paling sering diberikan orang  tua  adalah  mencubit  dan  menjewer. Selain  itu,  orangtua  juga  memberikan ancaman  misalnya  ayah,  guru  atau  satpam akan  marah  jika  mereka  tidak  patuh.
Gottman (1997) menyebutkan, agar kemudian  anak  segera  menghentikan  suatu ekspresi  emosi,  orang  tua  biasanya  akan memberikan  hukuman  pada  anak  atau menganggap  remeh  emosi  tersebut,  (Fabes, et. Al, 2001).
Terdapat beberapa metode yang dapat diberikan pada orangtua untuk meningkatkan
pengetahuan dan
keterampilan  orangtua  dalam  merespon momen  emosional  anak.  Salah  satunya adalah parent child interactive play (PCIT). Hanya  saja,  sebagian  besar  metode  ini memerlukan  teknik  yang  membutuhkan keahlian khusus, serta hanya dapat dilakukan  oleh  orang  yang  telah  terlatih antara  lain  psikolog  anak,  atau  dengan adanya pengawasan psikolog. PCIT misalnya,  merupakan    metode  yang memerlukan  bimbingan  dari  terapis  yang telah  terlatih    (www.pcit.org).  Selain  itu, penggunaan  metode-metode  ini,  hanya dapat  dipraktikkan  dalam  suatu  ruangan tertentu, misalnya laboratorium, agar intervensi dapat berjalan dengan efektif.
Emotion  coaching  merupakan  salah satu  metode  yang  dapat  digunakan  oleh orangtua untuk merespon momen emosional  anak  (Gottman,  2013  dalam Santrock, 2014). Metode ini dapat digunakan  pada  saat  kejadian  ( in  the moment ) berlangsung, yang bertujuan untuk mengelola  dan  memberikan  bimbingan pada  anak,    ketika  mereka  menunjukkan respon  emosi  yang  tidak  sesuai  atau  tidak produktif  untuk  kesejahteraannya  atau orang  lain.  Selain  itu,  kelebihan  yang dimiliki  metode  ini  adalah,  merupakan  alat integratif  yang  dapat  mengembangkan hubungan  orang  tua  dengan  anak  serta dapat meningkatkan kesejahteraan emosional  anak  (Gus,  Rose,  &  Gilbert, 2015).
Gottman (1998) mengidentifikasi lima  langkah  emotion  coaching  yang  dapat dilakukan  oleh  orang  tua  dalam  membantu anak dalam mengelola emosinya, yaitu: 1. Menyadari emosi yang muncul pada anak Menyadari  emosi  yang  muncul  berarti orang  tua  harus  dapat  menyadari  ciri-ciri
fisik  yang  ditunjukkan  anak  ketika  emosi negatif mulai muncul, tanpa harus menunggu  emosi  meledak.  Dimana  orang tua  menjadi  lebih  sensitif  terhadap  sinyal- sinyal  yang  dapat  berupa  perubahan ekspresi  wajah,  bahasa  tubuh,  ataupun melalui kata-kata.
2.  Menjadikan  momen  tersebut  untuk membangun  kedekatan  dan  mengajarkan mengenai emosi pada anak.
Dengan membangun kedekatan pada momen  emosional  anak  maka  anak  akan merasa  bahwa  orang  tuanya  berada  disatu pihak  dengannya.  Selain  itu,  jika  orangtua memberikan  respon  yang  positif,  maka anak akan belajar dengan melihat bagaimana  orang  tua  menghadapi  emosi tertentu.
3.  Mendengarkan  dengan  empati  dan menerima emosi anak Pada  tahap  ini,  orang  tua  mendengarkan dengan  empati  tidak  hanya  mengumpulkan data  melalui  pendengaran,  tetapi  juga membayangkan  apa  yang  dirasakan  anak. Orang  tua  dan  caregiver  dapat  mengulangi kata-kata anak, untuk memberikan kepastian  pada  anak,  bahwa  orang  tua benar-benar  mendengar  curahan  hati  anak. Dengan  tujuan,  agar  anak  tidak  merasa sendiri, serta memberikan kesempatan pada anak  untuk  mengungkapkan  apa  yang dirasakannya.  Selanjutnya,  orang  tua  perlu mengkomunikasikan bahwa mereka mengerti  apa  yang  dirasakan  anak.  Dengan demikian,  akan  tercipta  suatu  hubungan yang positif dengan anak.
4.  Membantu  anak  untuk  menamakan emosi yang dirasakan anak secara verbal Tahap  ini  berarti  orang  tua  harus  dapat membantu  anak  mencari  kata  untuk  emosi yang dirasakannya, dan menyebutkan emosi tersebut secara verbal. Semakin sering anak mengungkapkan  emosi  yang  dirasakannya melalui  kata-kata,  maka  akan  semakin sedikit kemungkinan anak untuk mengungkapkan perasaannya dengan menunjukkan perilaku yang negatif.
Dengan  membantu  anak  untuk  menamakan perasaannya, maka orang tua dan caregivers telah  membantu  anak  untuk  merubah
perasaan  yang  tidak  bisa  dijelaskan  atau tidak berbentuk menjadi sesuatu yang dapat dijelaskan  dan  memiliki  makna    terbatas. Selain  itu,  orang  tua  dan  juga  dapat membantu untuk mengembangkan berbagai kosa  kata  yang  berhubungan  dengan  emosi yang  dirasakan  anak,  misalnya  ketika  anak marah, maka sekaligus anak dapat merasakan  kecewa,  sedih,  kesal  atau frustasi.
5. Menentukan  batasan  dan  membantu anak untuk menemukan solusi.
Tahap  yang  terakhir  ini  berarti  orang  tua harus  dapat  menentukan  batasan  perilaku, jika  anak  menunjukkan  perilaku  negatif, dan  kemudian  mengajak  anak  untuk  ikut mencari  solusi  yang  dapat  dilakukannya. Ketika  anak  menunjukkan  emosi  negatif, sangat penting bagi orang tua atau caregiver untuk  menetapkan  batasan  perilaku  yang dapat  ditoleransi,  misalnya  ketika  anak sedih,  anak  boleh  menangis,  tapi  tidak boleh  memukul  orang  lain.  Selanjutnya, orang  tua  juga  perlu  membimbing  anak untuk  ikut  mencari  solusi  untuk  dapat dilakukan  untuk  menghadapi  emosi  yang dirasakannya.
Laird  (2003)  menjelaskan  bahwa pelatihan  adalah  memberikan  pengetahuan atau  skill  kepada  seseorang  yang  baru dalam suatu bidang kerja, sehingga seseorang  tersebut  dapat  bekerja  sesuai standar.  Beberapa  hal  penting  yang  harus dilakukan  sebelum  melaksanakan  suatu pelatihan adalah:
1.  Melakukan  need  assessment.  Need assessment dibutuhkan:
a. Untuk menentukan isi pelatihan b.  Untuk  mengetahui  materi  dalam  kasus yang akan dibahas
c.  Memberikan  kesempatan  pada  fasilitator untuk membangun kedekatan dengan partisipan
2.  Menentukan  tujuan  pelatihan.  Dengan menentukan tujuan pelatihan, menunjukkan tujuan  dasar  pelatihan  dan  hasil  yang  ingin dicapai.  Terdapat  tiga  tipe  pembelajaran, yang dikenal dengan istilah ABC:
a. Affective  learning,  berarti  membina suatu sikap, perasaan dan kesukaan
b. Behavioral learning,
berarti mengembangkan  suatu  keterampilan  dalam melakukan sesuatu c. Cognitive learning, berarti pengetahuan  terhadap  suatu  informasi  dan konsep  yang  berhubungan  dengan  isi  dari pelatihan 3.  Menentukan  metode  presentasi  dan menerapkan pendekatan experiential learning.  Agar  dapat  belajar  dengan  baik, peserat pelatihan harus mendengar, melihat, bertanya, berdiksusi dan mempraktikkannya  (Silberman  dan  Biech, 2015).  Misalnya  dengan  mengajak  peserta pelatihan  untuk  ikut  serta  berperan  dalam roleplay,  berdiskusi  serta  saling  berbagi pengalaman dengan sesama peserta. Hal ini bertujuan  agar  peserta  mendapatkan  ilmu dan  sekaligus  dapat  lebih  menguasai keahlian yang diajarkan.
a. Mendengar dan melihat
Jika  dapat  berkonsentrasi  dengan  baik, partisipan  penelitian  setidaknya  dapat menyerap setengah dari apa yang disampaikan  oleh  fasilitator.  Hal  ini  terjadi karena  partisipan  mendengar  sekaligus berpikir  ketika  fasilitator  menyampaikan materi pelatihan. Untuk meringankan audio selama  mengikuti  pelatihan,  fasilitator sebaiknya memberikan waktu bagi partisipan  untuk  menginternalisasikan  apa yang  telah  didengarnya  setiap  delapan menit.  (Pike,  2003  dalam  Silberman  dan Biech, 2015).
Selain  itu,  Ruth  Clark  (2014)  mengusulkan untuk  memberikan  bantuan  visual  untuk menambah keefektifan pelatihan (Silberman  dan  Biech,  2015).  Fakta menyebutkan  bahwa  80  hingga  90  persen informasi dapat  diserap  otak melalui visual (Jensen,  2008  dalam  Silberman  dan  Biech, 2015).  Ketika  memberikan  materi  dengan menggunakan  dimensi  audio  dan  visual, maka  pesan  yang  diterima,  diperkuat  oleh dua sistem penerima tersebut.
b. Bertanya dan berdiskusi Otak  dewasa  tidak  langsung  menerima informasi  berfungsi  seperti  alat  perekam audio  dan  visual.  Namun,  otak  akan memroses  informasi  yang  diterima  terlebih
dahulu (Silberman dan Biech, 2015). Ketika orang dewasa mendiskusikan suatu informasi dengan orang lain, dan kemudian diajak  untuk  ikut  bertanya,  maka  otak dewasa  akan  dapat  bekerja  dengan  lebih baik.  Hal  ini  terjadi  karena  otak  akan berusaha  untuk  menghubungkan  kejadian ini  dengan  informasi  yang  baru  saja diterimanya.
Proses  belajar  ini  dapat  dilakukan  dengan beberapa cara, yaitu:
i.
Mengungkapkan  informasi  dengan bahasa mereka sendiri ii. Memberi contoh iii. Mendapatkan  kesempatan  untuk merefleksikan informasi yang didapat iv. Mempraktikkan cara berpikir dengan  higher  order,  misalnya  dengan menganalisa, dan mengevaluasi
v. Mempraktikkannya dalam suatu studi kasus. c. Mempraktikkannya Terdapat beberapa penelitian yang membandingkan hasil belajar antar individu yang mempraktikkan beberapa game dalam pelatihan  dengan  melakukan  pelatihan dengan cara tradisional seperti memberikan pidato  atau  komputer  tutorial.  Hasil menunjukkan bahwa individu yang menerima pelatihan dengan mempraktikkan game dapat belajar dengan lebih baik.
Pada  saat  mencapai  usia  prasekolah, tepatnya usia 4 hingga 5 tahun, anak mulai menunjukkan peningkatan kemampuan untuk  merefleksikan  emosi  (Santrock, 2014). Mereka juga mulai mampu memahami  bahwa  suatu  kejadian  yang sama,  dapat  memunculkan  emosi  yang beragam pada orang yang berbeda. Bahkan, mereka  juga  menunjukkan  tumbuhnya kesadaran yang dibutuhkan untuk// mengatur emosi mereka, agar sesuai dengan standar  sosial  yang  ada.Kemudian  ketika anak  mencapai  usia  5  tahun,  kebanyakan anak  telah  mampu  mengungkapkan  emosi yang  dirasakannya  dengan  akurat,  sebagai hasil  dari  situasi  yang  menantang  dan selanjutnya menceritakan strategi yang bisa mereka  lakukan  untuk  mengatasi  masalah dalam kesehariannya (Cole & others, 2009).
Menurut Piaget, anak usia 4 - 5 tahun berada pada tahap perkembangan preoperasional.  Salah  satu  ciri  khas  pada tahap  perkembangan  ini  adalah  cara berpikir egosentris. Dimana anak usia 4  - 5 tahun  memusatkan  perhatian  yang  lebih banyak mengenai sesuatu berdasarkan sudut pandangnya,  sehingga  mereka  kesulitan untuk  melihat  sudut  pandang  orang  lain. Hal  ini  tentunya  dapat  menjadi  munculnya konflik  dalam  keseharian  anak.  Contoh konflik tersebut antara lain cemburu dengan kehadiran  adik  baru,  tidak  sabar  ketika harus  menunggu  giliran  untuk  mendapat perhatian  orangtua  dengan  saudara  yang lain,  sedih  ketika  tidak  mendapatkan mainan  yang  diinginkan,  atau  takut  ketika ditinggal orangtua bekerja.

## METODE

## Partisipan
Partisipan  penelitian  dipilih  dengan menggunakan non random sampling dengan  tipe convenience  sampling .  Syarat bagi  partisipan  untuk  bisa  mengikuti pelatihan ini adalah orangtua yang memiliki anak  usia  prasekolah,  memiliki  latar belakang  pendidikan  D3  dan  berada  dalam rentang usia 20 hingga 40 tahun.

## Desain Penelitan
Penelitian  ini  adalah  penelitian  kuasi eksperimental,  dimana  bertujuan  untuk melihat  pengaruh  variable  independen terhadap  variable  dependen.  Penelitian  ini akan  menggunakan one  group  pretest- posttsest ,  yang  bertujuan  untuk  melihat perbandingan dengan mengukur skor partisipan  sebulum  diberikan  pelatihan  dan setelah diberikan pelatihan.

## Karakteristik sampel
Partisipan  dalam  penetlian  ini  adalah orangtua yang memiliki anak usia prasekolah.  66,7%  (N=8)  memiliki  anak dengan  usia  4  tahun,  dan  33,4%  (N=4) partisipan  memiliki  anak  dengan  usia  5 tahun.  Partisispan  berjumlah  12  orng dengan  rata-rata  usia  =  34,8  tahun. Partisipan memiliki latar belakang
pendidikan  D3  25%  (N=3)  dan  S1  75% (N=9). 16,7% (N=2) partisipan berada pada rentang  usia  21  –  30  tahun  dan  83,4% (N=10) partisipan berada pada rentang usia 31 – 40.

## Variabel
Variabel  yang  akan  diukur  dalam penelitian  ini  adalah  pengetahuan  orangua mengenai emotion coaching dan keterampilan  orangtua  dalam  merespon momen  emosional  anak  usia  4-5  tahun dengan  menggunakan  metode emotion coaching .  Intervensi  akan  diberikan  dalam bentuk pelatihan.

## Alat Ukur Pengetahuan Orangtua
Pengetahuan  orangtua  diukur  dengan menggunakan kuesioner pengetahuan. Kuesioner  ini  terdiri  dari  dua  bagian. Bagian pertama adalah kuesioner pengetahuan emotion  coaching. Bagian  ini terdiri  dari  dua  pertanyaan  terbuka,  terkait dengan definisi dan langkah-langkah emotion  coaching. Bagian  kedua  adalah kuesioner  pengetahuan  momen  emosional. Kuesioner  ini  menggunakan  skala  likert, yang digunakan untuk mengukur pengetahuan orangtua mengenai cara merespon  momen  emosional  anak yang dikembangkan dari metode emotion coaching.

## Keterampilan orangtua
Keterampilan orangtua dalam merespon  momen  emosional  anak  dengan menggunakan emotion  coaching akan dilihat  melalui  simulasi  respon,  yang  akan diukur dengan menggunakan ceklis emotion coaching .

## Analisa Data
Analisa  data  akan  dilakukan  dengan membandingkan  skor  partisipan  sebelum diberikan pelatihan    dengan skor partisipan setelah diberikan pelatihan.
Prosedur penelitian
Sebelum menentukan topik pelatihan, peneliti  terlebih  dahulu  melakukan need
assessment dengan mewawancara orangtua, guru  dan  melakukan  observasi  pada  anak. Hasil need assessment menunjukan kurangnya  pengetahuan  dan  keterampilan orangtua merespon momen emosional anak dengan cara yang positif. Peneliti kemudian memilih  metode emotion  coaching karena mudah dipraktikkan orangtua dalam kehidupan sehari-hari.
Orangtua yang akan mengikuti pelatihan dipilih sesuai dengan kriteria yang telah  ditentukan,  yaitu  memiliki  anak  usia prasekolah,  usia  20  –  40  tahun,  latar belakang  pendidikan  minimal  D3  dan belum  pernah  mengikuti  pelatihan emotion coaching sebelumnya.
Pelatihan  dilaksanakan  selama  tiga hari. Pre  test dan post  tes diberikan  pada hari  pertama  dan  hari  terakhir  pelatihan.
Kuesioner  diberikan  kepada  partisipan  dan partisipan  diminta  untuk  langsung  mengisi kuesioner tersebut. Untuk melihat keterampilan,  partisipan  dipanggil  secara indivudi  dalam  ruangan  yang  berbeda, dengan  memperlihatkan  tayangan  video yang  berisi  mengenai  momen  emosional anak.  Setiap  partisipan  diperlihatkan  video yang  berbeda.Hal  ini  dilakukan  untuk menghindari adanya partisipan yang mencontek respon dari partisipan lainnya.Kegiatan follow up dilakukan setelah  dua  minggu,  dengan  memberikan kuesioner  yang  sama  pada  orangtua,  serta melakukan wawancara singkat.

## ANALISIS DAN HASIL
Gambaran  Pengetahuan  Partisipan  Mengenai Emotion Coaching
Dari bagan 1, dapat dilihat perbandingan  skor  pre  test  dan  post-test serta  skor  follow  up    partisipan.  Diketahui, bahwa sebelum diberikan pelatihan, terdapat  1  orang  partisipan  yang  mendapat skor  1.  Sebelas  orang  partisipan  mendapat skor  0  dimana  berarti  partisipan  belum dapat menjawab pertanyaan kuesioner.
Setelah  diberikan  pelatihan,  10  orang partisipan dapat menjawab dengan sempurna, sehingga mendapatkan skor total 7.  Sedangkan  2  orang  partisipan  mendapat skor  masing-masing  5  dan  6.  Sedangkan pada  skor  follow  up  dapat  dilihat  bahwa partisipan  mengalami  penurunan  dalam
menjawab  kuesioner  mengenai  definisi emotion coaching.
Gambaran Kuesioner Pengetahuan Momen Emosional
Dari  bagan  2  dapat  dilihat  adanya peningkatan  skor  kuesioner  pengetahuan mengenai cara merespon momen emosional, yang berarti adanya peningkatan pengetahuan  orangtua  dalam  merespon momen emosional anak dengan menggunakan  metode emotion  coaching. Pada skor follow up terjadi peningkatan jika dibandingkan  dengan  skor  pada post-test . Hal  ini  menunjukkan  meningkatkanya keterampilan  orangtua  setelah  diberikan
0 1 2 3 4 5 6 7 8 F A Z M E S R N K NJ NT EZ Skor Pre test Skor Post Test1 Skor Follow
Up
waktu  selama  lebih  kurang  dua  minggu untuk mempraktikkan emotion caching .
Dari  bagan  2  dapat  dilihat  adanya peningkatan  skor  kuesioner  pengetahuan mengenai cara merespon momen emosional, yang berarti adanya peningkatan pengetahuan  orangtua  dalam  merespon momen emosional anak dengan menggunakan  metode  emotion  coaching. Pada  skor  follow  up  terjadi  peningkatan jika  dibandingkan  dengan  skor  pada  post- test.  Hal  ini  menunjukkan  meningkatknya keterampilan  orangtua  setelah  diberikan waktu  selama  lebih  kurang  dua  minggu untuk mempraktikkan emotion caching. Gambaran Hasil Observasi
Gambaran hasil keterampilan menunjukkan adanya peningkatan keterampilan  orangtua  dalam  memberikan respon  pada  momen  emosional  anak  usia dengan  menggunakan  emotion  coaching. Berikut pembahasan mengenai  kemunculan menurut langkah-langkah emotion coaching yang ditunjukkan oleh partisipan: a.  Menyadari  emosi  yang  muncul  pada anak.
Dari  hasil  observasi  pre  test  terlihat  bahwa hampir  semua  partisipan  (N=9)  dapat menebak  emosi  yang  muncul  pada  anak, hanya  1  orang  partisipan  yang  menjawab kurang tepat pada saat pre test. Sedangkan dari  hasil  pos  test,  semua  partisian  (N=10) dapat  menebak  emosi  yang  ditunjukkan anak dengan tepat.
b.  Memanfaatkan  momen  emosional  untuk membangun  kedekatan  dan  mengajarkan emosi apada anak
Pada  saat  pre  test  semua  partisipan  belum dapat  membangun  kedekatan  dengan  anak, misalnya  dengan  mengatakan  “Tidak  usah takut…!” yang berarti partisipan menganggap remeh perasaan anak.
Pada  hasil  observasi  post  test  terlihat adanya peningkatan keterampilan partisipan dalam membangun kedekatan dengan anak. 6  orang  partisipan  dapat  membangun kedekatan dengan menerima perasaan anak, misalnya  dengan  mengatakan  “Mama  tahu kamu  lagi  ingin  gambar…!”.  4  orang partisipan belum dapat menunjukkan keterampilan  dalam  membangun  kedekatan pada anak.
c.  Mendengarkan  dengan  empati  dan menerima emosi anak
Pada  saat  pre  test  semua  partisipan  belum dapat  membangun  kedekatan  dengan  anak, misalnya  dengan  mengatakan  “Ga  usah nangis…!” yang berarti partisipan menganggap remeh perasaan anak.
Pada  hasil  observasi  post  test  terlihat adanya peningkatan keterampilan partisipan dalam membangun kedekatan dengan anak. 6  orang  partisipan  dpat  membangun kedekatan dengan menerima perasaan anak, misalnya dengan mengatakan “Kamu jenuh, ya…!”.  4  orang  partisipan  belum  dapat menunjukkan keterampilan dalam
membangun kedekatan pada anak.
0 20 40 60 80 100 120 F A Z M E S R N K NJ NT EZ Skor Pre-Test Skor Post-Test Skor Follow Up
d.  Membantu  anak  untuk  menamakan emosi secara verbal Pada  saat  pre  test  terdapat  tiga  orang partisipan  yang  membantu  anak  untuk menamakan  emosi,  namun  caranya  masih kurang tepat. Misalnya dengan mengatakan “Ga usah takut…!” . Sedangkan tujuh orang partisipan belum menunjukkan keterampilan dalam menamakan emosi. Pada  hasil  observasi  post  test  terlihat adanya peningkatan keterampilan partisipan dalam membangun kedekatan dengan anak. Sembilan orang partisipan dapat menamakan  emosi  yang  dirasakan  anak dengan tepat, misalnya dengan mengatakan “Kamu takut, ya…!”. Satu orang partisipan tidak  menunjukkan  keterampilan  dalam menamakan emosi secara verbal pada anak. e. Menentukan batasan dan membantu anak untuk menemukan solusi Pada  saat  pre  test  terdapat  dua  orang partisipan  yang  menunjukkan  keterampilan ini,  namun  masih  kurang  tepat,  karena hanya memberikan batasan, tanpa memberikan  kesempatan  pada  anak  untuk menemukan solusi secara mandiri. Sedangkan sisanya delapan orang partisipan, belum
menunjukkan keterampilan ini sama sekali Pada  hasil  observasi  post  test  Sembilan orang partisipan menunjukkan keterampilan ini  dengan  kurang  tepat,  karena  hanya menetapkan  batasan, tanpa membantu anak untuk  menemulkan  solusi  secara  mandiri. Terdapat  satu  orang  partisipan  yang  tidak menunjukkan  keterampilan  pada  saat  pre test dan post test.

## DISKUSI
Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan  skor  untuk  pengetahuan  dan keterampilan  orang  tua  mengenai  cara merespon momen emosional anak usia 4 - 5 tahun dengan menggunakan metode emotion  coaching.  Beberapa  hal  yang mendukung  keberhasilan  penelitian  ini, adalah:
a.  Modul  pelatihan  yang  disusun  dalam penelitian  ini,  disusun  sesuai  dengan  teori emotion coaching. Hal ini merupakan salah
satu  faktor  yang  mendukung  keberhasilan penelitian.  Kefektifan  modul  terlihat  dari antusiame partisipan.
b.  Partisipan  diberikan  pengetahuan  dasar mengenai  perkembangan  emosi  anak  usia 4-5  tahun,  sampai  pada  pengetahuan lanjutan.  Hal  ini  juga  meningkatkan antusiasem  partisipan  dalam  mengikuti pelatihan
c.  Metode  alternatif  dalam  penyampaian informasi  yang  diterapkan  dalam  selain ceramah  interaktif,  yaitu  mengikutsertakan partisipan dalam proses pelatihan, misalnya dengan  bermain  role  play,  mengerjakan studi kasus serta berbagi pengalaman di sesi diskusi.
d.  Penggunaan  pendekatan  experiential learning.  Diantaranya  dengan  memberikan kesempatan  pada  partisipan  untuk  melihat, mendengar,  bertanya  dan  berdiskusi  serta sekaligus dapat mempraktikkanya.
e.  Peralatan merupakan  salah satu  hal  yang menentukan keberhasilan pelatihan. Selama melakukan pelatihan ini, peneliti mendapatkan  fasilitas  peralatan  yang  cuku memadai yang disediakan sekolah. Diantaranya yaitu, laptop, infocus, pengeras suara, dan speaker.
Terdapat  beberapa  hal  yang  menjadi penghambat  selama  jalannya  penelitian, yaitu:
a.  Fasilitator  merupakan  salah  satu  faktor penentu  keberhasilan  dalam  pelaksanaan pelatihan.  Sehingga  sangat  penting  untuk mempertimbangkan faktor tingkat pengetahuan  dan  pengalaman  fasilitator. Pada  awal  pelatihan  peneliti  merasa  tidak percaya  diri  dan  gugup  ketika  akan membuka pelatihan. Sehingga terjadi insiden, dimana ceramah yang disampaikan terbalik  dengan  apa  yang  ditampilkan  pada slide  powerpoint.  Namun,  pada  hari-hari selanjutnya  peneliti  dapat  menyesuaikan diri  dan  dapat  menyampaikan  materi pelatihan dengan baik.
b.  Tempat  pelatihan  diadakan  di  sekolah. Terdapat beberapa kendala dalam melakukan  pelatihan.  Tempat  pelatihan adalah  ruangan  kelas  yang  tida  terpakai, yang  terletak  di  tengah-tengah  sekolah.
Selain  sedang  adanya  pengerjaan  renovasi sekolah  yang  menimbulkan  suara  berisik, semua  suara yang  ditimbulkan  oleh aktivitas  kegiatan  sekolah  juga  dapat didengar  dari  ruangan  ini.  Misalnya  suara alat  musik  yang  digunakan  siswa  untuk latihan marching band c.  Sebelum  pelatihan  dilaksanakan,  peneliti telah  menekankan  agar  partisipan  yang bersedia  mengikuti  pelatihan  agar  dapat konsisten  untuk  dapat  mengikuti  proses pelatihan  dari  awal  hingga  akhir.    Namun pada  kenyataannya,  terdapat  beberapa partisipan  yang  tidak  mengikuti  pelatihan dengan  kontiniu  karena  harus  menyusui bayi.  Hal  ini  menyebabkan  dua  orang partisipan  tidak  mengikuti  sesi  perekaman video untuk mengukur keterampilan.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dapat disimpulkan  bahwa  adanya  peningkatan skor  pengetahuan  dan  keterampilan  orang tua  dalam  merespon  momen  emosional anak  usia  4  -  5  tahun  dengan  mengunakan emotion coaching . Hal ini dapat dilihat dari hasil  dari  analisa  data  yang  digunakan dalam penelitian yang menunjukkan peningkatan skor pengetahuan pada pre-test dan post-test mengenai emotion coaching . Hasil  simulasi  respon  partisipan  juga menunjukkan adanya peningkatan keterampilan  orangtua  dalam  merespon momen  emosional  anak  usia  4  -  5  tahun dengan  menggunakan  metode emotion coaching .

## SARAN
Penelitian
ini terbatas pada
peningkatan  pengetahuan  dan  keterampilan orangtua dalam merespon momen emosional  anak  usia  4  –  5  tahun.  Sangat disarankan  untuk  ke  depannya  melakukan penelitian yang juga dapat melihat hasil dari penerapan  emotion  coaching  pada  anak setelah orangtua mempraktikkan metode ini dengan menggunakan metode observasi.
Salah  satu  alat  ukur  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  mengobservasi keterampilan orang tua dengan memberikan
studi  kasus.  Kegiatan  ini  dilakukan  dengan merekam  melalui  video.  Ternyata,  hal  ini membuat  orang  tua  menjadi  gugup  dan tidak  bersikap  natural.  Sehingga,  sangat penting untuk menentukan dengan teliti alat ukur yang akan digunakan dalam penelitian selanjutnya.
Simulasi  respon  orangtua  dilakukan untuk  melihat  peningkatan  keterampilan orangtua, yang dinilai dengan menggunakan  ceklis  emotion  coaching. Kegiatan ini belum meenggunakan pedoman  observasi,  sehingga  sangat  rentan terhadap penilaian subjektif peneliti.
Lokasi  pelatihan,  termasuk  fasilitas sangat memengaruhi keberhasilan pelatihan.
Sangat penting untuk memastikan  lokasi  pelatihan  yang  tenang dan  jauh  dari  distraksi,  sehingga  pelatihan dapat  berjalan  dengan  baik,  dan  partisipan dapat  berkonsentrasi  pada  materi  yang diberikan.
Kehadiran  partisipan  secara  penuh selama pelaksanaan pelatihan perlu ditekankan  sejak  pemilihan  partisipan. Sangat  penting  untuk  memastikan  kondisi partisipan,  terkait  dengan  hal-hal  yang sekiranya  dapat  menghalangi  partisipan untuk menghadiri pelatihan secara penuh.
Salah satu keterbatasan dalam penelitian  ini  adalah  alat  ukur  kuesioner, belum melalui proses validitas dan reliabilitas,  tetapi  hanya  melalui  proses expert judgement dan uji keterbacaan. Oleh karena  itu,  disarankan  untuk  membuat kuesioner  yang  telah  melalui  proses validitas reliabilitas pada penelitian selanjutnya.

## DAFTAR REFERENSI
Cassano  M.C.,  Zeman,  J.  &  Sanders,  W.M.
(2014) Responses  to  children’s  sadness: mothers’ and fathers’ unique contriution an perceptions , Researchgate, 6(1), 1-23
Fabes,  RA,  Leonard  SA,  Kupanoff  K,  & Martin,  CL  (2001) Parental  coping  with children’s  negative  emotions:  relation with  children’s  emotional  and  social responding,
Journal Children Development, 72(3), 907-920
Gottman, J., Declaire, J., & Goleman, D. (1998) Raising an emotionally intelligent children  the  heart  of  parenting .  New York, Simon & Schuster Paperback.
Hayes,  N.,  O’Toole,  L.,  &  Halpenny,  A.M.
(2017), Introducing  bronfenbrenner;  A guide  for  practitioners  and  students  in early  years Education,  New  York, Routledge
Heather  B.  &  Andina,  S.  (2015) Parenting education  in  indonesia;  Review  and recommendation  to  strengthen  programs and systems , A world bank study, World Bank Group
Hurrell,  K.E.,  Hudson,  J.  L.,  &  Schniering, C.A.,  (2015)  Parental  reactions  to children’s negative emotion: relationship with  emotion  regulation  in  children  with an  anxiety  disorder. Journal  of  Anxiety Disorder ,29,72-82
Laird,  D.  (2003), Approches  to  Training  and development; New perspectives in organizational  learning,  performance and change, (3 rd Ed.), The Perseus Books Group
Loop,  L.  &  Roskam,  I.  (2016) Do  children behave  better  when  parents  emotion coaching  practices  are  stimulated?  A micro-trial  study. Journal  Child  and Family Study, 25(7), 2223-2235
Macklem,  G.L.  (2008) Practitioner’s  guide  to emotion regulation in school-aged children , USA, Springer
Morrison S.G. (2009 ) Early childhood education  today ,  (11 th Ed.)  New  Jersey: Pearson International Edition
Papalia E.D. & Martorell G. (2010) Experience human  development ,  13 th Edition:  New York,  McGraw  –  Hill  International
Edition
Perry,  N.B.,  Alkins,  S.D.,  Nelson,  J.A., Leerkes,  E.M.,  &  Marcovitch  (2012) Mothers’ responses to children’s negative  emotion  and  child  emotion regulation: The moderating role of vagal
suppression, Development
Psychobiology, 54(5), 503-513 Rosa,  E.M.,  &  Tudge,  J.  (2013),  Urie Bronfenbrenner’s  Theori  of  Human Development: Its Evoution From
Ecology  to  Bioecology, Journal  of Family Theory & Review, 5(4),  243-258
Rose, J., Gus, L., & Gilbert, L (2015) Emotion coaching:  A  universal  strategy  for supporting  and  promoting  sustainable emotional  and  behavioural  well-being,
Educational & Child Psychology 32(1),31-41
Santrock  W.J.  (2014) Child  development ,  (14 th Ed.)  New  York:  McGraw  –  Hill International
Silberman,  M.  &  Biech,  E.  (2015), Active learning;  A  handbook  of  technique, designs, case examples and tips, (4 th Ed.), Wiley Tomlinson