Sistem Pertandaan Semiotik Pada Iklan Layanan Masyarakat “ Stop Hoax” Dalam Media Televisi Indosiar (Analisis Semiotik Jhon Fiske)

## Siroy Kurniawan
Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Email: siroykurniawan@gmail.com

## Abstract
Hoak News becomes a news story that has an element of lies. The rise of hoax news caused  considerable  concern  for  the  community.  For  that  a  media  provides  education through  advertising.  Ads  that  are  loaded  are  not  advertisements  as  usual  which  only promote goods. Public Service Ads provide education in this case education about Hoax news. To find out more about the signs in Stop Hoax advertisements, the author uses the semi-physical  analysis  of  John  Fiske's  model  which  consists  of  levels  of  realization, representation  and  ideological  level.  The  results  of  the  analysis  at  the  reality  level illustrate how the atmosphere of the morning rush so that negligence occurs until the event wants to drink vehicle cleaning fluid. At this level it produces a form of expression and a residential environment. At the level of representation describes how to take significant pictures then plus the backsoun music that is used and the overall color effect present how the  consequences  that  occur  in  the  ad.  Level  three  ideology,  the  ideology  used  in  the advertisement is how advertising can package an information in the form of public service advertisements.
Keywords: Advertising, Semiotics, Stop Hoaxes

## Abstrak
Berita Hoak menjadi sebuah kabar berita yang memiliki unsur kebohongan. Maraknya  berita  hoax  menimbulkan  kekawatiran  yang  cukup  mendalam bagi  masyarakat.  Untuk  itu  sebuah  media  memberikan  edukasi  melalui iklan.  Iklan  yang  dimuat  bukan  iklan  seperti  biasa  yang  hanya mempromosikan  barang.  Iklan  Layanan  Masyarakat  memberikan  edukasi yang dalam hal ini edukasi mengenai berita Hoax. Untuk mengetahui lebih dalam mengenai pertandaan dalam iklan Stop Hoax penulis menggunakan analisis  semiotika  model  John  Fiske  yang  terdiri  dari  level  realistas, repsentasi  dan  level  idiologi.  Hasil  analisis  tersebut  pada  level  realitas menggambarkan  bagaimana  suasana  kesibukan  pagi  hari  sehingga  terjadi keteledoran  hingga  peristiwa  ingin  minum  cairan  pembersih  kendaraan.
Pada level ini menghasilkan bentuk ekspresi serta lingkungan perumahan. Pada  level  representasi  menggambarkan  bagaimana  pengambilan  gambar yang signifikan kemudia ditambah backsound music yang digunakan serta efek  warna  yang  keseluruhan  mempresentasi  bagaimana  kondisi  yang terjadi  dalam  iklan tersebut.  Level  ke  tiga  ideologi,  ideologi  yang  di  pakai dalam iklan tersebut bagaimana iklan mampu mengemas sebuah informasi dalam bentuk iklan layanan masyarakat.
Kata kunci : Iklan, Semiotika, Stop Hoax

## A. Pendahuluan
Di zaman ini teknologi berkembang semakin pesat. Perkembangan ini ditandai dengan munculnya berbagai macam alat elektronik yang mewarnai kehidupan masyarakat sejak abad ke-20 hingga sekarang. Munculnya berbagai macam alat elektronik yang tercipta dari tangan-tangan ilmuan memudahkan masyarakat  dalam  mencari  informasi  ataupun  berkomunikasi.  Sudah  bukan menjadi  hal  tabu,  jika  pengguna  media  elektronik  ini  mulai  dari  anak-anak hingga  orang  dewasa  menggunakannya  untuk  kebutuhan  yang  mereka perlukan.
Dewasa  ini  iklan  digunakan  untuk  mempromosikan  suatu  produk yang  dihasilkan  dari  sebuah  industri  atau  perusahaan.  Iklan  memiliki  peran yang sangat besar dalam mempengaruhi khalayak. Iklan mampu menciptakan sebuah  pesan    untuk  ditampilkan  kepada  kahalayak  dan  mampu mempengaruhi  persepsi  mereka.  Pesan  para  pengiklan  ada  di  mana-mana. Semua ini muncul dalam bentuk billboard , di radio, televisi, di bus, dan kereta bawah tanah, di majalah dan surat kabar, di poster, di pakaian, sepatu, topi, dan  pena,  daftar  ini  bisa  diperpanjang  terus. 1 Selain  digunakan  untuk pemasaran  produk,  iklan  juga  digunakan  untuk  memberikan  efek  positif dalam  kehidupan.  Seperti  iklan  yang  ditayangkan  dalam  media  televisi  yang dipersembahkan oleh stasiun TV Indosiar.
Iklan yang dimuat dalam TV tersebut berjudul “ Stop Hoax”. Dari iklan  tersebut  menanamkan  nilai  moral  dan  sosial  terutama  dalam  bidang bersosial  media.  seperti  kita  ketahui  penggunaan    media  saat  ini  terkadang cenderung  berbau  negative.  Menyebar  kebohongan  dan  fitnah  terkadang kerap  dilakukan  oleh  media,  hanya  untuk  mendapatkan  reting  tinggi  dan penghasilan berlebih.
Sungguh  disayangkan  jika  media  hanya  dijadikan  sumber penghasilan  tersendiri,  dengan  menyebarkan  berita  bohong  atau  iklan-iklan yanhg  berbau  isu  sara.  Iklan  “Stop  Hoax”  ini  dirasa  mampu  memberikan padangan baru mengenai problematika kehidupan saat ini. Melihat fenomena mengenai  berita  bohong  yang  kerap  terjadi  menjadikan  semakin  bobroknya
1 Marcel  Danesi,  P engantar  Memahami  Semiotika  Media (Ypgyakarta:  Jalasutra, 2017),.221.
media dalam mengemas berita. Dalam pandangan Islam yaitu al-Qur‟an juga telah menyebutkan berkaitan berita bohong dalam :
Hai orang-orang yang beriman, jika datang kepadamu orang fasik membawa suatu berita, maka periksalah dengan teliti agar kamu tidak menimpakan suatu musibah kepada  suatu  kaum  tanpa  mengetahui  keadaannya  yang  menyebabkan  kamu  menyesal atas perbuatanmu itu. (al-Hujarat: 6)
(Hai  orang-orang  yang  beriman!  Jika  datang  kepada  kalian  orang fasik  membawa  suatu  berita)  (maka  periksalah oleh  kalian)  kebenaran berita itu, apakah ia benar atau berdusta. Menurut suatu qiraat dibaca Fatatsabbatuu berasal  dari  lafal At-Tasabaat ,  artinya  telitilah  terlebih  dahulu  kebenarannya (agar kalian tidak menimpakan musibah kepada suatu kaum) menjadi maf‟ul dari  lafal Fatabayyannu ,  yakni  dikawatirkan  hal  tersebut  akan  menimpa musibah  pada  suatu  kaum  (tanpa  mengetahui  keadaannya)  menjadi  hal  atau keterangan  keadaan Fa’il ,  yakni  tanpa  sepengetahuan  (yang  menyebabkan kalian) membuat kalian ( atas perbuatan kalian itu) yakni berbuat kekeliruan terhadap  kaum  tersebut  (menyesal)  selanjutnya  Rasullullah  Saw,  mengutus Khalid kepada mereka sesudah mereka kembali ke negrinya. Ternyata Khalid tiada menjumpai mereka melainkan hanya ketaatan dan kebaikan belaka, lalu ia menceritakan hal tersebut kepada Nabi Saw. 2 Maksudnya  telitilah  berita  itu  dengan  cermat,  tidak  tergesa-gesa menghukumi  perkara  dan  tidak  meremehkan  urusan,sehingga  benar-benar menghasilkan.  Berita  yang  perlu  dikonfirmasi  adalah  berita  penting, ditunjukan  dengan  digunakannya  kata  Naba‟  untuk  menyebut  berita,  bukan kata  kabar.  Al-Qur‟an  memberi  petunjuk  bahwa  berita  yang  perlu diperhatikan dan diselidiki adalah berita yang sifatnya penting. Adapun isu-isu ringan,  omongan  kosong,  dan  berita  yang  tidak  bermanfaat  perlu  diselidiki, bahkan tidak perlu didengarkan karena hanya akan menyita waktu dan energi.
Dalam  era  informasi  saat  ini,  mudah  sekali  orang  percaya  dan menyebar-yebarkan  kabar  berita  yang  tidak  jelas  asal  dan  sumbernya  dari mana. Lebih parah lagi dengan adanya aplikasi gadget seperti Facebook, Youtube, What Apps, dll. Setiap orang sring kali mem-broadcast berita yang isinya sampah, hoax dan  menyesatkan. Terkadang  isinya  tidak  saja  kabar  yang  belum  tentu kebenarannya,  tetapi  juga  hadis-hasdis  lemah  ( dha’if )  dan  palsu  ( maudhu ) banyak menyebar dan malah edit, dibuat-buat untuk menakut-nakuti.
Dalam  penelitian  mengenai  pemaknaan  moral  dalam  iklan  Stop Hoax  peneliti  menggunakan  analisis  semiotika  Jhon  Fiske  yang  mempunyai tiga level yang menjdi satu kesatuan dan tidak dapat dipisahkan. Diantaranya realiti, representasi dan ideologi.
2 https://tafsirq.com/49-al-hujurat/ayat-6 dimuat pada 2015

## B. Landasan Teori

## 1. Analisis Semiotika
Semiotika  adalah  ilmu  yang  mengkaji  tanda  dalam  kehidupan manusia. Artinya, semua yang hadir dalam kehidupan kita dilihat sebagai tanda,  yakni  seuatu  yang  harus  di  beri  makna.  Semiotic  adalah  studi tentang  tanda-tanda.  Konsep  tanda  ini  untuk  melihat  bahwa  makna muncul  ketika  ada  hubungan  antara  ditanda  in  absentia  ( Signified )  dan tanda  ( Signifier ).  Tanda  adalah  kesatuan  dari  suatu  bentuk  penanda (signifier)  dengan  sebuah  ide  atau  penanda  (signified).  Dengan  kata  lain, penanda  adalah  “suara  berarti”  atau  “makna  graffiti”.  Semiotika  adalah studi tentang tanda-tanda ( sign ), fungsi tanda, dan produksi makna. Tanda adalah sesuatu yang berarti sesuatu untuk orang lain. Studi semiotic tanda- tanda, penggunaan tanda dan segala sesuatu yang berkaitan dengan tanda. 3 Semuotika  menurut  Jhon  fiske  ada;ah  studi  yang  mempelajari tentang  tanda-tanda,  juga  tanda-tanda  dalam  film.  Jhon  Fiske  sendiri mengatakan  bahwa  pusat  dari  konsentrasi  semiotika  adalah  tanda-tanda, kajian mengenai tanda dan cara tanda-tanda tersebut bekerja.

## 2. Komunikasi Massa
Komunikasi  massa  merupakan  salah  satu  topik  diantara  sekian banyak  topic  lainnya  dalam  ilmu  social.  Komunikasi  massa  merupakan bagian  dari  ilmu  komunikasi  yang  lebih  luas,  yaitu  komunikasi  manusia ( human communication ). Berger dan Chaffe mendefinisikan ilmu komunikasi sebagai pengetahuan yang berupaya memahami produksi, proses dan efek dari  sistem  symbol  dan  tanda  dengan  mengembangkan  teori-teori  yang dapat  diuji,  berisi  generalisasi  hokum  yang  menjelaskan  gejla-gejala  yang berhubungan dengan produksi, proses dan efek. 4
Janowitz  menyatakan  bahwa  komunikasi  massa  terdiri  atas lembaga  dan  teknik  dimana  kelompok-kelompok  terlatih  menggunakan teknologi  untuk  menyebarluaskan    simbol-simbol  kepada  audience  yang tersebar luas dan bersifat heterogen. Definisi Janowitz ini berupaya untuk menyamakan  kata  „komunikasi  massa‟  dengan  pengiriman  (transmisi) pesan  yang  hanya  menekankan  pada  aspek  pengiriman  saja,  definisi  ini tidak memasukan aspek respons dan interaksi. 5 Karakteristik Komunikasi Massa menurut para ahli sebagai berikut:
3 Jafar lantowa, Nila mega marahayu, Muh.Kharussibyan ,  Semiotika teori,metode dan penerapannya (Yogyakarta: CV Budi Utama, 2017), 3.
4 Morissan, Andy Corry Wardhani, Farid Haid U, Teori Komunikasi Massa (media, budaya dan masyarakat) (Bogoor: Ghalia Indonesia,2013),.5 5 Morissan, Andy Corry Wardhani, Farid Haid U, Teori Komunikasi Massa (media, budaya dan masyarakat), 7-8
1. Komunikator Lembaga
Ciri utama komunikasi massa adalah komunikator mengatas namakan lembaga.  Komunikatornya  merupakan  individu  yang  menjadi  bagian dari tim atau sistem. Wartawan, penyiar, dan presenter menulis berita, siaran, dan membawa acara atas nama lembaga mediannya.
2. Pesan Umum Pesan  komunikasi  yang  disampaikan  melalui  media  massa  adalah terbuka  untuk  semua  orang.  Benda-benda  tercetak,  film,  radio  dan televise  apabila  dipergunakan  untuk  keperluan  pribadi  dalam lingkungan yang tertutup, tidak dapat dikatakan komunikasi massa.
3. Komunikan Heterogen Komunikan  dalam  komunikasi  massa  adalah  sejumlah  orang  yang disatukan  oleh  suatu  minat  yang  sama  yang  mempunyai  bentuk tingkah-laku yang sama dan terbuka bagi pengaktifan tujuan yang sama; meskipun  demikian  orang-orang  yang  bersangkutan  tadi  tidak  saling mengenal, berinteraksi secara terbatas, dan tidak terorganisasikan.
4. Serempak Keserempakaan  yang  dimaksud  ialah  keserempakan  kontak  dengan sejumlah besar penduduk dalam jarak yang jauh dari komunikator, dan penduduk tersebut satu sama lain berada dalam keadaanterpisah. Radio dan televise dalam hal ini melebihi media cetak.
5. Hubungan non-pribadi Sifat non-pribadi ini timbul disebabkan teknologi dari penyebaran yang massal  dan  sebagaian  lagi  dikarenakan  syarat-syarat  bagi  komunikator yang bersifat umum.
6. Bersifat satu arah Dalam  komunikasi  massa,  sebenarnya  antara  komunikator  dengan komunikan yang berperan aktif, namun keduannya tidak bisa berdialog atau  berkomunikasi  secara  langsung,  seperti  yang  terjadi  pada  proses komunikasi  antar  personal.  Hal  inilah  yang  membuat  komunikasi massa ini bersifat satu arah.
7. Umpan Balik yang Tertunda Hal  tersebut  dikarenakan  prosesnya  yang  tidak  secara  langsung bertatap  muka    antara  komunikator  dan  komunikan. Feedback dari komunikasn  dapat  dilakukan  menggunakan  pesawat  telepon,  email, sms dll ( itu dikatakan tertunda atau tidak langsung). 6
6 https://www.komunikasipraktis.com,  dalam  kajian  komunikasi-massa- pengertian, pada /2015/04/.html

## 3. Televisi
Televisi  saat  ini  telah  menjadi  bagian  tak  terpisahkan  dari kehidupan  manusia.  Banyak  orang  yang  menghabiskan  waktunya  lebih lama didepan pesawat telebisi dibandingkan dengan waktu yang digunakan untuk  mengobrol  dengan  keluarga  atau  pasangan  mereka.  Bagi  banyak orang TV adalah teman, TV menjadi cermin prilaku masyarakat, dan TV dapat  menjadi  candu.  TV  membujuk  kita  untuk  mengkonsumsilebih banyak  dan  bayak  lagi.  TV  memperlihatkan  bagaimana  kehidupan  orang lain dan memberikan ide tentang bagaimana kita ingin menjalani hidup ini. Ringkasnya TV mampu memasuki relung-relung kehidupan kita lebih dari yang lain. 7
Sejarah  mencatat  sejak  pemerintah  membuka  Televisi  Republik Indonesia  (TVRI)  pada  tanggal  24  Agustus 1962,  maka  selama  27  tahun penotnon  televise  di  Indonesia  hanya  dapat  menonton  satu  saluran televise.
Pada  tahun  1989,  pemerintah  memberikan  izin  oprasi  kepada kelompok  usaha  Bimantara  untuk  membuka  stasiun  televisi  ECTI  yang merupakan  televise  swasta  pertama  Indonesia.  Gerakan  reformasi  pada tahun 1998 telah memicu perkembangan industri televisi, sehingga televisi merupakan  medium  terfavorit  bagi  para  pemasang  iklan,  dank  arena  itu mampu  menarik  investor  untuk  membangun  industry  televisi.  Media televisi merupakan industry yang padat modal, padat teknologi dan padat sumber daya manusia. 8

## 4. Iklan Televisi
Iklan  atau Advertising dapat  diartikan  sebagai  bentuk  komunikasi non  personal  mengenai  organisasi,  produk,  servis  atau  ide  yang  dibayar oleh  suatu  sponsor  yang  diketahui.  Iklan  mengandung  (4)  empat  aspek yaitu : (1). Berita atau pesan (2.) barang atau jasa (3). Penonton (4). Media massa. Secara umum iklan di media televisi dikelompokan dalam 2 (dua) tujuan : (1). Iklan Komersial (2). Iklan layanan Masyarakat (LSM) Bentuk iklan  dalam  media  televisi  terbagi  menjadi  tiga  bagian  yaitu:  (1). Sponsorship (2). Iklan partisipan (3). Iklan Barter. 9

## 5. Iklan
William  Sprigel  memberi  pedoman  tentang  periklanan  bahwa periklanan adalah “ Any paid from of non-personal presentation of good or ideas to a grub ” (setiap bentuk yang dibayar dari penyampaian non personal dari pada barang jasa kepada kelompo).
7 Morissan, Jurnalistik Televisi Mutakhir (Jakarta: Kencana, 2008), 1 8 Ibid , 3 9 https://www.sarifudn.com/penyiaran/indek.php/siaran-televisi/2-iklan- televisi/2019
Berdasarkan  definisi  diatas,  dapat  disimpulkan  bahwa  tujuan utama  iklan  adalah  memberitahukan  ( to  Infrom ),  membujuk  ( to  persauade ), dan dengan bentuk komunikasi lain yaitu:
a. Gagasan,  barang,  dan  jasa.  Iklan  identic  dengan  promosi  barang  dan jasa,  namun  tidak  menutup  kemungkonan  jika  iklan  merupakan perwujudn dari sebuah gagasan atau ide seperti yang terjadi dalam iklan layanan masyarakat yang mengangkat masalah social.
b. Khalayak/ non personal, khalayak yang diterpa iklan bersifat heterogen dan berbeda karakteristik satu dengan lainnya.
c. Sponsor,  lembaga  yang  membiayai  iklan  merupakan  lembaga  yang dapat  mempertanggung  jawabkan  apa  yang  ditawarkan  kepada  calon konsumen sehingga membuat iklan berbeda dengan propaganda.
d. Pembayaran,  iklan  yang  ditampilkan  dimedia  dipungut  pembayaran kepada lembaga yang memasangkan iklan tersebut. 10

## 6. Iklan layanan masyarakat
Iklan  layanan  masyarakat  (ILM)  dapat  dikampanyekan  oleh organisasi  profit  atau  non  profit  dengan  tujuan  social  eonomis  yaitu meningkatkan kesejahteraaan masyarakat. Iklan layanan masyarakat ( public service  announcement )  biasa  dimuat  atas  pemerintah  atau  lembaga  swadaya masyarakat  (LSM)  untuk  menggalang  solidaritaas  masyarakat  atas  suatu masalah. Masalah maslaah ketertiban, lalu lintas, program pemerintah dan lain-lain.
Menurut  Liliweri  pengertian  iklan  layanan  masyarakat  adalah  jeis iklan  yang  bersifat  non-profit.  Jadi  iklan  ini  tidak  mencari  keuntungan akibat  pemasangan  kepada  khalayak.  Iklan  layanan  masyarakat  menurut suanto adalah pengumuman tentang berbagai pelayanan masyarakat, tidak disebarluaskan  melalui  pembelian  ruang  dan  waktu  serta  setiap  kegiatan pelayanan  masyarakat  dilaksanakan  oleh  suatu  kegiatan  non-profit/tidak mengejar keuntungan. 11

## 7. Metode Semiotika Jhon Fiske
Jhon  Fiske  berpendapat  bahwa  tiga  bidang  studi  utama  dalam  semiotik,
yaitu:
1. Tanda itu sendiri, terdiri atas tentang berbagai tanda.
2. Kode  atau  sistem  yang  mengorganisasikan  tanda,  mencakup  cara berbagai  kode  di  kembangkan  guna  memenuhi  kebutuhan  suatu masyarakat  atau  budaya  untuk  mengeksploitasi  saluran  komunikasi yang ada.
10 Ade  Putri,  “Representasi  Agama  dalam  Iklan  Indonesia  adalah  kita  di NET.TV”, ejurnal Ilmu Komunikasi, vol. 55. 2018.
11 Ibid
3. Kebudayaan  tempat  kode  dan  tandabekerja,  penggunaan  kode-kode dan tanda-tanda untuk keberadaan dan bentuknya sendiri.
Menurut  John  Fiske  dalam  Eriyanto, proses representasi ada tiga yaitu :
1. Level  pertama,  adalah  peristiwa  yang  ditandakan  (encode)  sebagai realitas. Bagaimana peristiwa tersebut dikonstruksi    sebagai    realitas oleh    wartawan/media. Dalam  bahasa  gambar  (terutama  televisi) ini    umumnya  berhubungan  dengan    aspek  pakaian,  lingkungan, ucapan, dan  ekspresi.  Di  sini,  realitas  selalu  siap  ditandakan, ketika kita    menganggap    dan    mengkonstruksi    peristiwa  tersebut  sebagai sebuah realitas.
2. Level    kedua,    ketika    kita    memandang    sesuatu    sebagai  realitas, pertanyaan  berikutnya  adalah  bagaimana  realitas  itu    digambarkan. Disini   kita  menggunakan  perangkat secara  teknis.  Dalam  bahasa tulis,  alat  teknis  itu  adalah kata,   kalimat   atau   proposisi,   grafik dan   sebagainya. Dalam  bahasa  gambar/  televisi,  alat  itu  berupa kamera,  pencahayaan,    editing,    atau    musik.    Pemakaian    kata-kata, kalimat,      atau  proposisi      tertentu,      misalnya      membawa  makna tertentu ketika diterima oleh khalayak.
3. Level  ketiga,  bagaimana  peristiwa  tersebut  diorganisir  ke  dalam konvensi-konvensi  yang  diterima  secara  ideologis. Bagaimana      kode- kode      representasi      dihubungkan      dan  diorganisasikan    kedalam koherensi    sosial    seperti    kelas  sosial,    atau    kepercayaan    dominan yang  ada  di  dalam masyarakat(patriarki,   materialisme,   kapitalisme, dan sebagainya. 12

## C. Metode Penelitian

## 1. Jenis Penelitian
Penelitian   ini   menggunakan   penelitian   kualitatif   yang   bersifat deskriptif    analisis,  penelitian  kualitatif  adalah  penelitian  yang  bersifat interpretif (menggunakan  penafsiran)  yang  melibatkan  banyak  metode dalam  menelah  masalah  penelitiannya.  Peneliti  kualitatif  lazim  menelaah hal-hal  yang  berada  dalam  lingkungan  alamiahnya,  berusaha  memahami, atau  menafsirkan  fenomena  berdasarkan  makna-makna  yang  orang berikan kepada hal-hal tersebut. 13
12 Eriyanto, Analisis Isi: Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan Ilmu-ilmu Sosial Lainnya , (Jakarta: Kencana, 2011), 114
13 Dedy  Mulyana  dan  Solatun, Metode  Penelitian  Komunikasi (Bandung:  PT Remaja Rosdakarya, 2007), 5

## 2. Sumber Data
Jenis dan sumber data pada penelitian ini terbagi menjadi dua yaitu data primer dan data sekunder :
1. Data Primer
Data  primer  ini  di  peroleh  dari  sumber  pertama  sehingga  data yang  diolah  oleh  penulis  yaitu  dengan  menganalisis  tindakan  atau perilaku  yang  terdapat  pada  video iklan  layanan  masyarakat  “  Stop Hoax”. Penulis  akan    melihat  dengan  seksama  Iklan  tersebut  dan memahami  makna  terhadap  pesan  moral    yang  terkandung  dalam iklan pada tayangan di stasuin televisi Indosiar.
2. Data Sekunder
Data  sekunder  ini  adalah  data  tambahan  yang  dapat  diperoleh dari  berbagai  sumber.  Datanya  dapat  situs,  internet,  serta  sumber lainnya  yang  berkaitan  dengan  penelitian.  Mulai  mencari  pencipta iklan Stop  Hoax ,    pencetusnya,    dan    lain    sebagainya  yang berhubungan dengan judul penelitian.
4. Teknik Pengumpulan  Data
Teknik  pengumpulan  data  merupakan  langkah  yang  paling utama    dalam  penelitian,  karena  tujuan  dari  penelitian  adalah mendapatkan data. 14
Pengumpulan    data    dapat    dilakukan    dalam    berbagai    sumber    dan berbagai  cara.   Dilihat   dari   sumber   datanya,   maka   pengumpulan data   dapat   menggunakan   sumber   primer   dan   sumber   sekunder. Sumber      primer      merupakan      sumber      data      yang      langsung memberikan   data   kepada   penggumpulan  data  sedangkan  sumber sekunder    merupakan    sumber    yang    tidak      langsung      memberikan data      kepada      pengumpul      data,      misalnya  melalui  orang  lain  atau melalui dokumen.
Adapun  teknik  analisis  data  yang  penulis  gunakan  untuk menganalisis  iklan  layanan  masyarakat  dalam  tayangan  stasiun  TV Indosiar denga judul “Stop Hoax” yaitu menggunakan analisis semiotik dari  John  Fiske.  Analisis  semiotik  Jhon  Fiske  memilik  tiga  level  utama diantaranya realitas, representasi, dan ideologi. Dari tiga level ini penulis akan mengkaji lebih dalam sehingga muncul sebuah unit analisis penting yang terdapat dalam iklan “Stop Hoax”. Unit analisis tersebut antaralain sebagai berikut:
14 Sugiyono, Metode penelitian Kombinasi , (Bandung: Alfabeta,2015). h. 308
Tabel. 1.1 Level Unit penelitian Realitas Penampilan, lingkungan dan prilaku Representasi Kategori  kamera,  pencahayaan,  dan music Ideologi Ideologi  yang  dipakai  dalam  iklan tersebut  merupakan  ideologi  yang berkaitan social atau sosialisme.
Untuk  menganalisis  video  iklan  ini,  penulis  menggunakan  teknik alur  maju  mundur,  dimana  dalam  iklan  tersebut  memiliki  dua  unsur utama  dimana  adanya  teknik  maju  dan  mundur  dalam  penayangannya. Sehingga dapat penulis simpulkan bahwa analisis ini ingin mengungkap pesan  dari  iklan  „Stop  Hoax”  dengan  menganalisis  iklan  dan  menelaah video tersebut secara seksama dengan teknik semiotik Jhon Fiske serta teknik alur maju mundur sebagai acuannya.

## D. Hasil Penelitian

## 1. Analisis pada Level Realitas
Kode-kode social termasuk dalam level pertama ini, yakni meliputi appearance (penampilan), dress (kostum), make  up (riasan), environment (lingkungan), behavior (prilaku), speech (cara berbicara), gesture (gerakan), dan expression (ekspresi).
a. Level realitas kategori penampilan
Gambar 1.1
Terlihat  dalam  video  iklan  ada  seorang  ibu-ibu  yang  duduk  di korsiroda.  Menggunakan  baju  berwarna  krem,  berambut  putih  dan menngunakan kacamata. Dalam video iklan tersebut terlihat jelas ingin menggambarkan  sosok  wanita  paruh  baya  yang  hendak  minum. Terlihat  juga  sosok  pria  yang  menggunakan  kaos  berwarna  hitam, sedang  aksik  membersihkan  motornya,  menggambarkan  sosok  anak muda.
Gambar 1.2
Pada gambar 1.2 terlihat tiga orang pemuda, dua berjenis kelamin perempuan  dan  satu  laki-laki.  Ketiga  pemuda  ini    menggunakan pakaian  yang  santai,  disana  juga  terlihat  seorang  pemuda  laki-laki menggenggam Handphone dan hendak memfoto para wanita. Hal ini menunjukan  bahwa  kehidupan  pemuda  yang  kerap  mengekspresikan diri  dengan  berpakaian  yang  modern  serta  berfoto  yang  menjadi budaya untuk di abadikan setiap momen pertemuan.
b. Level realitas kategori prilaku
Gambar 1.3
Melalui  gambar  ini  dapat  diketahui  bahwa  prilaku  tercela  yang dilakukan  seorang  anak  kepada  ibu.  Terlihat  seorang  anak  yang memukul  tangan  sang  ibu  yang  hendak  minum.  Kemudian  terlihat ekspresi  sang  ibu  yang  kaget  dan  langsung  tersentak  batuk.    Namun sebenarnya  prilaku  yang  ingin  disamaikan  dalam  video  iklan  tersebut hanyalah kesalahpahaman.

## Gambar 1.4
Pada  gambar  1.4  terlihat  sang  anak  yang  menuangkan  cairan terpenttin  kendaraan  kedalam  gelas  dan  kemudian  pada  gambar  1.5 gelas  berisi  cairan  terpentin  diletakan  di  atas  meja.  Kedua  gambar  ini menjelaskan alur cerita dari pemukulan seorang anak kepada sang ibu agar  tidak  meminum  air  yang  berisi  cairan  pembersih  di  atas  meja. Video  ini  meberikan  sebuah  klarifikasi  dari  maksud  pemukulan  sang anak terhadap ibunya.
Gambar 1.6
Pada  gambar  ini  terlihat  pemuda  memakai  jaket  merah  sedang serius  merekam  kejadian  pemukulan  seorang  anak  kepada  ibu  yang hendak  minum.  Dalam  video  bagaian  ini  memperlihatkan  bagaimana handpone  yang  digunakan  pemuda  tersebut  merekam  tepat  pada kejadian saat sang ibu hendak minum lalu sang anak mencegah dengan memukul tangan ibunya, terdapat dalam gambar 1.7.
Gambar 1.7 c. Level realitas kategori lingkungan Gambar 1.8
Pada  katefori  ini,  iklan  tersebut  menunjukan  bagaimana  suasana keriuhan dipagi hari. Terlihat seorang ibu-ibu paruh baya yang sedang makan (sarapan pagi). Kemudian terlihat juga seorang pemuda laki-laki yang  sedang  membersihkan  kendaraan  roda  dua  nya.  Hal  inilah  yang menunjukan  bagaimana  kondisi  lingkungan  yang  menunjukan kesibukan masyarakat di pagi hari.

## 2.  Analisis pada Level Representasi
Kode-kode  yang  termasuk  dalam  level  kedua  ini  berkaitan  dengan kode-kode tekik, seperti kamera, music, dan suara yang mentransmisikan kode-kode representasi konvensional, yang membentuk : naratif, konflik, aksi, dialog, setting, dan casting.

## a. Level representasi kategori kamera
Gambar 1.9
Pada  gambar  1.9  yang  terdiri  dari  3  gambar,  angel  kamera  yang digunakan gambar satu adalah teknik Long Shot atau Wide Shot. Dimana objek terlihat dekat namun dalam pengambilan gambar yang jauh dan lebih  luas.  Angel  kamera  pada  foto  kedua  merupakan  teknik pengambilan  gambar Close  up yaitu  jenis  pengambilan  yang  lebih memperlihatkan  wajah  secara  detail.  Teknik  ini  digunakan  untuk memperlihatkan  ekspresi  wajah,  senang  atau  sedih.  Sedangkapn  pada gambar ke tiga menggunakan teknik Mid Shoot teknik pengammbilan gambar  sebatas  kepala  hingga  pinggang,  hal  ini  berfungsi memperlihatkan sosok objek secara jelas.
b. Kategori pencahayaan Gambar 1.10
Pada  gambar  ini  menggunakan  pencahayaan  low  key,  dimana untuk  menghidupkan  suasana  dalam  menceritakan  ulang  sebuah kejadian  yang  telah  terjadi.  Dan  ini  merupakan  bentuk  representasi dalam  iklan  untuk  mengarahkan  alur  cerita.  Sehingga  dengan  adanya pencahayaan  yang  berbeda  pada  bagian  menceritakan  kejadian  yang sebenarnya, akan terlihat sisi perbedaan dari gambar saat kejadian dan saat  di  ulang.  Pada  level  pencahayaan  ini  teknik  analisis  yang  penulis ambil yaitu teknik analisis video dengan mode alur maju mudur.

## c. Kategori musik
Pada iklan ini juga memberikan instrument music tegang, dimana dalam  iklan  tersebut  bagaikan  ada  sebuah  peristiwa  yang  mencekam. Kemudian  ditambah  ekspresi  wajah  dari  sang  ibu  bagaikan  kesakitan yang  menambah  kegaduhan.  Di  ending  akhir  iklan  ini  memasukan music selow. Mulai adanya klarifikasi dari peristiwa yang viral di media social hingga akhirya terselesikan.

## 3. Analisis pada Level Ideologi
Pada  level  ini  mencakup  kode-kode  representasi,  seperti individualism (individualisme), patriarchy (patriarki ),  rece (ras), class (kelas), materialism (matrialisme), capitalism (kapitalisme) dan sosialisme .
Gambar 1.11
Pada gambar di atas terlihat tiga gambar yang memberikan informasi bahwa  ketika  sebuah berita dimuat  ke  media  social,  akan  mudah tersebar luaskan  dimana  kecanggihan  teknologi  yang  mumpuni  membuat  semakin lancarnya  berita-berita  hoax  tersebar. Bagaimana  tidak hanya  dengan  satu klik  share/  bagikan  video  bisa  viral  tanpa  di  ketahui  kebenarannya.  Dan inilah  yang  menjadi  problematika  dewasa  ini.  Maraknya  berita  hoax  yang membabi  buta.  Menyulitkan  masyarakat  untuk  mendapatkan  informasi yang  rill.  Harus  adanya  perubahan  dari  para  konsumsi  berita  bahwa
ideologi  untuk  menerima  berita  harus  benar-benar  di  cari  kebenarannya agar tidak menimbulkan konflik dan kesalah pahaman.
Gambar 1.12
Pada  gambar  di  atas  melihat  realita  social  dari  dampak  berita  Hoax, gambar  1,  2  dan  3  terlihat  bagaimana  antusias  masyarakat  dalam mengkonsumsi  berita  hoax.  Dalam  hal  ini  mereka  bukan  hanya membagikan berita hoax, bahkan berkomentar di kolom akun media social dengan  menjatuhkan  sepihak.  Seperti  dalam  gambar  ke  4  terlihat  akun media    dengan  nama  akun  Viralkan  dimana  terdapat  caption  “anak
Durhaka”  menambah  kabar  berita  bohong  yang  seharusnya  di  cegah. Karena berita tersebut tidak sesuai dengan realita yang terjadi sebenarnya. Dampak berita hoax juga terlihat dari gambar berikut.
Gambar 1.13
Dalam gambar tersebut terlihat seorang perempuan (istri ) memarahi laki-laki  yang  memukul  ibunya  (suami),  efek  dari  berita  hoax  yang  istri dapatkan dari media social. Sehingga menimbulkan konflik.
Gambar 1.14
Dalam  dialog  pada  gambar  1  dan  2  menunjukan  adanya  himbauan pada  masyarakat  agar  tidak  sembarangan  dalam  menyebar  luaskan  berita kebohongan.  Karena  dirasakan  berita  hoax  akan  menimbulkan  dampak negative  terlebih  lagi  bagi  para  orang  awam  yang  baru  mengenal  dunia digital. Berita bohong juga dengan mudah  menimbulkan konflik, baik ras, agama, budaya dan kelompok lainnya.
Sedangkan  pada  gambar  ke  4  menjelaskan  bahwa  konflik  bisa terselessaikan  dengan  damai.  Jika  adanya  penjelasan  dan  klarifikasi  dari peristiwa yang sebenarnya terjadi. Maka dari iklan Stop Hoax mengajarkan kita  untuk  saling  menjaga,  tidak  saling  tuduh  apalagi  benyebar  berita bohong  pada  sesama.  Gambar  ke  empat  juga  mengajarkan  kedamaian dimana  terdapat  dua  orang  yang  bersandar  di  bahu  wanita  paruh  baya dimana  gambar  tersebut  merepresentasikan  agar  bersikap  patuh  dan  taat pada orang tua. Menjaga dan melindunginya.
Dari  penjelasan  pada  level  ideologi  dapat  penulis  simpulkan  bahwa ideologi  yang  digunakan  oleh  iklan  tersebut  yaitu  berkaitan  tentang sosialisme.  Dimana  ideology  sosialisme  merupakan  sebuah  paham  yang mengutamakan kebersamaan sebagai tujuan hidup dan mengenyampingkan sikap individual.

## 4. Penjelasan
Berdasarkan iklan “Stop Hoax” yang dipersembahkan oleh Indosiar menggandung  unsur  mengenai  maraknya  pemberitaan  kebohongan  yang terjadi dewasa ini. Media indosiar membuat iklan layanan masyarakat yang sangat tepat karena saat ini maraknya berita kebohongan atau Hoax yang mudah di akses.
Dalam  video  iklan  layanan  masyarakat    “  Stop  Hoax  “  pesan  yang ingin disampaikan sangat mudah dipahami. Iklan yang mengandung unsur berita  bohong  ini  menggambarkan  bagaimana  situasi  dan  kondisi masyarakat saat ini yang menyebar luaskan berita bohong dengan mudah, serta  bagaimana  keadaan  masyarakat  saat  menanggapi  berita  yang  viral padahal belum tentu kebenarannya.
Analisi semiotic Jhon Fiske dalam penelitian ini akan mengurai hasil penelitian  yang  meliputi  tiga  level.  Pada  level  pertama  yaitu  realitas, pembahasan mengenai pakaian, lingkungan dan prilaku. Pada level rialitas pakian dan lingkungan , dalam iklan tersebut menampilkan sosok wanita paruh baya yang mengenakan baju krem, berkacamata kemudian duduk di kursi roda yang semakin terlihat jelas bahwa sosok wanita tersebut sudah tua.  Kemudia  terlihat  juga  sosok  pria  yang  menggunaan  kaos  duduk didepan  wanita  paruh  baya  tersebut  yang  sedang  asik  membersihkan motornya.  Suasana  lingkungan  pada  iklan  tersebut  menggambarakan suasana pagi hari yang sibuk dengan aktivitas pagi. Di posisi lain, tepatnya di depan rumah ibu-ibu dan laki-laki yang sedang membersihkan  motor terlihat  juga  3  orang  pemuda  yang  menggunakan  pakaian  trendi,  sedang
asik  dengan  getgednya  menggambarkan  bagaimana  terknologi  yang semakin canggih dizaman sekarang.
Sedangkan  pada  level  realitas  prilaku,  dalam  Iklan  “Stop  Hoax” menampilkan  bagaimana  pilaku  seorang  anak  laki-laki  yang  sedang membersihkan motor tiba-tiba melihat sang ibu hendak minum lalu laki- laki  tersebut  memukul  tangan  ibu  sehingga  tertumhlah  gelas  yang  ibu pegang serta sang ibu tersentak dan terbatuk. Adegan ini menggambarkan bagaimana sikap tercela seorang anak yang memukul ibunya dan dianggap sebagai  anak  durhaka.  Disisi  lain  ada  seorang  pemuda  yang  merekam kejadian tersebut tepat saat sang anak memukul ibu dan ibu terbatuk dan tersentak kaget. Dalam realitas tersebut iklan ini ingin menjelaskan bahwa begitulah realita yang ada. Kondisi pemberitaan Indonesia saat ini, bahwa segala  sesuatu  yang  di  muat  dalam  media  social  belum  tentu  benar kebenarannya.
Level yang kedua adalah representasi angel kamera dan pencahayaan. Pada level angel kamera, iklan ini menunjukan bagai mana ekpresi seorang tokoh yang diperankan pemuda terlihat angel kamera close up pada bagain wajah,  pria  tersebut  sedih  ketika  menyaksikan  sebuah  pemberitaan  di media social yang mengatasnamakan dirinya dengan caption anak durhaka. Padahal berita yang tersebar di  media social tersebut tidaklah benar.
Representasi kedua yaitu terletak pada pencahayaan. Dalam level ini, adanya dua unsur pencahayaan yang di pakai oleh iklan tersebut. Terlihat pada saat mengulang adegan, dimana adegan yang sebenarnya terjadi dari viralnya video yang tersebar di media social menggunakan cahaya low key. Cahaya  ini  ingin  mempersentasikan  bahwa  kejadian  sebenarnya  terjadi adalah  ketidak  sengajaan  seorang  laki-laki  memukul  ibunya  yang  hendak meminum cairan pemberih motor.
Level ketiga yaitu Ideologi, dalam level ini ideology yang dipakai oleh iklan  tersebut  adalah  sosialisme,  dimana  terlihat  nilai-nilai  moral  yang ditampilkan  dalam  iklan  tersebut.  Seperti  tindakan  penyebar  berita bohong,  tindakan  tercela  dan    kebijakan  bersosial  media.  iklan  tersebut ingin  menggambarkan  bagaimana  kondisi  social  terutama  dalam  media. Melihat  realitas  yang  terjadi  memang  iklan  ini  sanggat  menggambarkan sesuai  dengan  fakta.  Bahwa  sekarang  penyebar  berita  hoax  ada  di  mana- mana  demi  popilaritas  dan  keuntungan  semata.  Untuk  itu  adanya kesadaran  bahwa  media  social  yang  marak  ini  jangan  sampai  kita dikendalikan  oleh  hawa  nafsu  kejahatan.  Bijaklah  dalam  bersosial  media, berkarya dengan kebenaran bukan menyebar kebohongan.
Dari  ketiga  level  ini  semua  saling  berkaitan  satu  sama  lain.  Untuk membentuk  sebuah  pesan  dalam  iklan  yang  dimuat  di  media  social memang  harus  didasari  dengan  pondasi  yang  kuat  agar  iklan  yang disampaikan mampu di pahami dan dipraktikan oleh khalayak.

## Kesimpulan
Berdasarkan  analisis  semiotic  Jhon  Fiske  terhadap  iklan  Layanan Masyarakat “ Stop Hoax” memberikan gambaran melalui metode-metode yang di miliki  Jhon  Fiske.  Dimana  semiotika  model  John  Fiske  yang  terdiri  dari  level realistas, repsentasi dan level idiologi. Hasil analisis tersebut sebagai berikut :
1.  level realitas menggambarkan bagaimana suasana kesibukan pagi hari sehingga terjadi  keteledoran  hingga  peristiwa  ingin  minum  cairan  pembersih kendaraan.  Pada  level  ini  menghasilkan  bentuk  ekspresi  serta  lingkungan perumahan.
2.  Pada level representasi menggambarkan bagaimana pengambilan gambar yang signifikan,  mulai  pengambilan  ekspresi  hingga  lingkungan.  Kemudian ditambah  backsound  musik  yang  digunakan  serta  efek  warna  yang keseluruhan  mempresentasi  bagaimana  kondisi  yang  terjadi  dalam  iklan tersebut dari kegaduhan hingga berakhir damai dan menghangatkan
3.      Level  ke  tiga  ideology,  ideology  yang  di  pakai  dalam  iklan  tersebut  adalah sosialisme  bagaimana  iklan  mampu  mengemas  sebuah  informasi  dalam bentuk  iklan  layanan  masyarakat.  Mempresentasikan  kondisi  social  dalam masyarakat terutama yang berkaitan tentang kebijakan dalam bersosial media agar tidak menyebar fitnah dan berita bohong yang merugikan orang lain.

## Daftar Pustaka
Danesi Marcel, pengantar memahami semiotika media , (Ypgyakarta: Jalasutra,2017)
Eriyanto, Analisis Isi: Pengantar Metodologi untuk Penelitian Ilmu Komunikasi dan Ilmu- ilmu Sosial Lainnya ,  (Jakarta: Kencana, 2011
Jafar lantowa, Nila mega marahayu, Muh.Kharussibyan ,  Semiotika teori,metode dan penerapannya , (Yogyakarta: CV Budi Utama, 2017)
Mulyana Dedy dan Solatun, Metode Penelitian Komunikasi , (Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2007)
Morissan, Jurnalistik Televisi Mutakhir , (Jakarta: Kencana, 2008)
Morissan, Wardhani Corry Andy, U Haid  Farid, Teori Komunikasi Massa (media, budaya dan masyarakat, (Bogoor: Ghalia Indonesia,2013)
Sugiyono, Metode penelitian Kombinasi , (Bandung: Alfabeta,2015)
Ade Putri, “Representasi Agama dalam Iklan Indonesia adalah kita di NET.TV”, ejurnal Ilmu Komunikasi, vol.55.2018

## Internet
https://tafsirq.com/49-al-hujurat/ayat-6 dimuat pada 2015 https://www.komunikasipraktis.com, dalam kajian komunikasi-massa- pengertian, pada /2015/04/.html https://www.komunikasipraktis.com, dalam kajian komunikasi-massa- pengertian, pada /2015/04/.html