## PERANAN AUDIT OPERASIONAL ATAS PIUTANG USAHA DALAM RANGKA MEMINIMALKAN PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT BINAKARSA SWADAYA

## Satsangkaryon
Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan Lecturer of Economic Faculty at Pakuan University

## Holilah Meliyani
Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan Student of Economic Faculty at Pakuan University

## ABSTRAK
Permasalahan  PT.  Binakarsa  Swadaya  lemahnya  pengawasan  atas  piutang  usaha  yang  mengakibatkan meningkatnya penyisihan piutang tak tertagih. Penelitian ini bertujuan: 1) untuk mengetahui pelaksanaan audit  operasional  atas  piutang  usaha  pada  PT.  Binakarsa  Swadaya;  2)  untuk  mengetahui  upaya-upaya yang  dilakukan  manajemen  PT.  Binakarsa  Swadaya  dalam  meminimalkan  PT.  Binakarsa  Swadaya piutang  tak  tertagih;  3)  untuk  mengetahui  peranan  audit  operasional  atas  piutang  usaha  dalam  upaya meminimalkan  piutang  tak  tertagih  pada  PT.  Binakarsa  Swadaya.  Untuk  memudahkan  proses  analisis, penulis  mengklasifikasikan  variabel  asatu  yaitu  Peranan  Audit  Berdasarkan  hasil  penelitian  terhadap penilaian pelaksanaan audit operasional atas piutang usaha pada PT. Binakarsa Swadaya telah diterapkan dengan  baik,  sedangkan  berdasarkan  penelitian  terhadap  meminimalkan  piutang  tak  tertagih  pada  PT. Binakarsa Swadaya dapat terlihat dari tingkat perputaran piutang usaha selalu menurun setiap tahunnya.
Kata  Kunci:  Perencanaan  Audit,  Pelaksanaan  Audit,  Pelaporan,  Upaya  Meminimalkan,  Piutang  Tak Tertagih.

## ABSTRACT
Problems  at  PT.  Binakarsa  Swadaya  is  supervisions  weakness  of  trade  receivables  resulting  that  made the  allowance  for  doubtful  accounts  increase.  This  study  aims:  1)  to  assess  the  implementation  of operational audits on accounts receivable at PT Binakarsa Swadaya; 2) to assess the efforts done by the management of PT. Binakarsa Swadaya in minimizing doubtful accounts PT Binakarsa; 3) to determine the role of the operational audit of accounts receivable in an effort to minimize bad debt at PT. Binakarsa Swadaya.  Based  on  the  results  of  the  assessment  on  the  implementation  of  the  operational  audit  of accounts  receivable  at  PT.  Binakarsa  Swadaya  has  been  well  implemented,  while  based  on  a  study  of minimizing bad debt at PT. Binakarsa Swadaya can be seen from the accounts receivable turnover rate always declines annually.
Keywords: Audit Planning, Audit, Reporting, Minimizing Efforts, Doubtful.

## I. Pendahuluan
Audit  operasional  atas  piutang usaha sangat diperlukan jika
pengendalian  manajemen  penjualan  dan piutang  dinilai  tidak  cukup  baik,  karena audit  operasional  atas  piutang  usaha berperan menilai efektivitas dari
prosedur  operasi  manajemen  penjualan dan  piutang.  Yang  pada  akhirnya  akan memberikan rekomendasi kepada manajemen  sebagai  perbaikan  demi kemajuan  perusahaan.  PT.  Binakarsa
Swadaya  merupakan  perusahaan  yang bergerak  dalam  bidang  jasa  pengelolaan bangunan  dan  gedung  secara  terpadu maupun  parsial,  kontruksi  dan  jasa penyediaan dan pengelolaan tenaga kerja termasuk  pengamanan,  pengemudi,  dan perparkiran. Berdasarkan data yang telah dikumpulkan,  terlihat  bahwa  piutang usaha  mengalami  fluktuasi  pada  tahun 2008  sampai  dengan  tahun  2012, sedangkan penyisihan piutang tak tertagih  mengalami  peningkatan  pada
tahun  2008  sampai  dengan  2012.  Oleh karena  itu  tujuan  drai  penelitian  ini adalah sebagai berikut: 1) untuk mengetahui pelaksanaan audit operasional  atas  piutang  usaha  pada  PT. Binakarsa Swadaya; 2) untuk mengetahui upaya-upaya yang
dilakukan  manajemen  PT.  Binakarsa Swadaya  dalam  meminimalkan  PT. Binakarsa Swadaya piutang tak tertagih; 3)  untuk  mengetahui  peranan  audit operasional  atas  piutang  usaha  dalam upaya meminimalkan piutang tak tertagih pada PT. Binakarsa Swadaya.

## II. Metode Penelitian
Metode analisi adalah suatu proses penyederhanaan  data  ke  dalam  bentuk yang  lebih  mudah  untuk  dibaca  dan diintrepetasikan dalam bentuk menganalisis permasalahan yang diangkat  dan  untuk  melihat  hubungan antara  variabel-variabel  yang  terlibat, maka  metode  analisis  yang  digunakan oleh  penulis  adalah  deskriptif  kualitatif dan  kuantitaif  non  statistik  dengan mengumpulkan  data  yang  relevan  yang tersedia  yang  bersifat  kualitatif  maupu kuantitatif.

## III. Hasil dan Pembahasan

## 3.1.   Pelaksanaan  Audit  Operasional atas  Piutang  Usaha  pada  PT Binakarsa Swadaya
Pelasanaan  audit  operasional  atas piutang    usaha  pada  PT.  Binakarsa Swadaya  selama  5  tahun,  2008  sampai dengan 2012 meliputi indikator:
1. Perencanaan Audit Berdasarkan  kriteria  atas perencanaan  audit  diperoleh  data dari  SPI  PT.  Binakarsa  Swadaya yaitu:  a)  Sampai  dengan  tahun
2012  program  audit  direview  dan mendapat persetujuan dari Direktur  Utama,  termasuk  jika  da perubahan-perubahan tidak mengalami  perubahan;  b)  Sampai
dengan  tahun  2012  menetapkan tujuan  audit  tidak  mengalami perubahan;  c)  Sampai  dengan tahun  2012  menetapkan  pekerjaan tidak mengalami perubahan.
Berdasarkan  uraian  di  atas dapat  disimpulkan  bahwa  pada tahun  2008  sampai  dengan  2012 ketiga  kriteria  telah  terpenuhi  dan tidak  mengalami  perubahan  atau tetap, sehingga skor atas perencanaan  audit  sebesar  “3” dengan kategori “baik”. 2. Pelaksanaan audit Berdasarkan kriteria atas pelaksanaan  audit  diperoleh  data dari  SPI  PT.  Binakarsa  Swadaya, yaitu:  a)  sampai  dengan  tahun 2012  mengumpulkan  bukti  audit yang  berhubungan  dengan  tujuan audit  tidak  mengalami  perubahan; b)  sampai  dengan  tahun  2012 pengujian bukti yang telah diperoleh tidak mengalami perubahan; c) sampai dengan tahun 2012 melakukan pemeriksaan prosedur-prosedur  yang  berlaku tidak mengalami perubahan. Berdasarkan  uraian  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  pada  tahun
2008  sampai  dengan  tahun  2012 ketiga  kriteria  telah  terpenuhi  dan tidak  mengalamu  perubahan  atau tetap. Dengan skor sebesar “3”dengan kategori “baik”.
3. Pelaporan Berdasarkan kriteria atas pelaporan  diperoleh  data  dari  SPI PT.  Binakarsa  Swadaya  yaitu  :  a) laporan  yang  dibuat  oleh  SPI  jelas mudah dimengerti dan logis.
Sampai dengan tahun 2012 laporan nyata, jelas tidak mengalami perubahan; b) Pada tahun 2008 SPI PT. Binakarsa Swadaya menyampaikan  hasil  audit  kepata
auditee dan  Direrktur  Utama  pada pelaksanaan  rapat.  Rapat  tersebut membahas  draft  LHA  dengan kesimpulan hasil audit yang memuat:  temuan,  kondisi,  kriteria, sebab  akibat,  rekomendasi  dan tanggaoan auditee . Sampai dengan tahun 2012 Audit Internal menyampaikan  temuan  hasil  audit kepada auditee dan Direktur Utama tidak mengalami perubahan; c) laporamn hasil audit pada  tahun  2008  mencantumkan berbagai rekomendasi, yang tertera dalam  evaluasi  kinerja  pada  tahun
2008  berupa  PKAT.    Sampai dengan tahun 2012 laporan mencantumkan berbagai rekomendasi tidak mengalami perubahan.
Berdasarkan  uraian  di  atas dapat  disimpulkan  bahwa  pada tahun  2008  sampai  dengan  tahun 2012 ketiga kriteria telah terpenuhi dan  tidak  mengalami  perubahan atau tetap, dengan skor sebesar “3”
dengan kategori “baik”.
4. Tindak Lanjut
Berdasarkan kriteria di atas
diperoleh  data  dari  SPI  PT.
Binakarsa  Swadaya:  a)  Sampai dengan tahun 2010 Direktur Utama
PT.  Binakarsa  Swadaya  belum menetapkan  batas  waktu  tindak
lanjut  atas  rekomendasi.  Pada tahun  2011  dan  tahun  2012
Direktur  Utama  PT.  Binakarsa Swadaya  telsh  menetapkan  batas waktu tindaklanjut atas rekomendasi  audit  internal  kepada manajemen;  b)  sampai  dengan tahun  2012  rekomendasi  yang telah diberikan audit selalu ditindak  lanjuti  setelah  penerbitan laporan  hasil  audit;  c)  untuk  tahun 2009  sampai  dengan  tahun  2012 SPI  PT.  Binakarsa  Swadaya  telah menilai  sejauh  mana  manajemen mengambil  langkah  tindak  lanjut atas rekomendasi dengan menerima  laporan  perkembangan perbaikan dari manajemen.
Berdasarkan  uraian  di  atas  dapat disimpulkan  bahwa  tahun  2008 baru  memenuhi  satu  dari  ketiga kriteria,  sehingga  skor  penilaian atas  tindak  lanjut  sebesar  “1” dengan  kategori  “tidak  baik”. sedangkan  tahun  2009  dan  tahun 2010  baru  memenuhi  dua  dari ketiga kriteria sehingga mengalami peningkatan  dengan  skor  “2” dengan kategori “cukup baik”, dan untuk  tahun  2011  dan  tahun  2012 telah  mengalami  ketiga  kriteria sehingga  mengalami  peningkatan dengan  skor  “3”dengan  kategori “baik”.
Tabel 3.1. Penilaian Pelaksanaan Audit Operasional Assessment Audit Operations No Indikator Skor PT. Binakarsa Swadaya 2008  2009  2010  2011 2012 1 Perencanaan Audit 3 3 3 3 3 2 Pelaksanaan Audit 3 3 3 3 3 3 Pelaporan 3 3 3 3 3 4 Tindak Lanjut 1 2 2 3 3 Rata-rata indikator 2,5 2,75  2,75 3 3 Kategori skor CB B B B B
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat disimpulkan rata-rata skor indikator pelaksanaan audit operasional  tahun  2008  sebesar
“2,5”  dengan  kategori  “cukup baik”, sedangkan pada tahun 2009 dan  2010  dengan  rata-rata  skor “2,75”  dengan  kategori  “baik”, pada  tahun  2011  dan  tahun  2012
rata-rata  skor  sebesar  “3”  dengan kategori “baik”.
3.2. Meminimalkan Piutang Tak Tertagih  pada  PT.  Binakarsa Swadaya Tingkat  perputaran  piutang  dapat diperoleh dengan cara:
Tingkat Perputaran Piutang Usaha =
Sedangkan untuk mengukur periode rata-rata pengumpulan
piutang  dapat  diperoleh  dengan cara:
Rata-rata Pengumpulan Piutang =
Tabel 3.2. Tingkat Perputaran Piutang Usaha dan Rata-Rata Pengumpulan Piutang Accounts Receivable Turnover Rate and Average Receivable Collection Tahun Total Penjualan Rata-Rata Piutang Usaha Tingkat Perputaran Piutang Usaha Rata-Rata Pengumpulan Piutang 2008 6.238.692.247  1.052.953.916 5,92 60 hari 2009 22.126.659.264  4.061.476.368 5,44 66 hari 2010 18.463.813.279  3.652.292.183 5,05 71 hari 2011 24.640.367.422  5.437.860.705 4,53 79 hari 2012 14.533.111.100  3.942.237.473 3,68 97 hari Berdasarkan  tabel  di  atas  terlihat bahwa  tingkat  perputaran  piutang usaha  pada  tahun  2008  sebesar
5,92 dengan rata-rata pengumpulan piutang 60 hari, pada tahun sebesar 5,44 dengan rata-rata pengumpulan piutang  66  hari,  pada  tahun  2010 sebesar  5,05  dengan  rata-rata pengumpulan piutang 71 hari, pada tahun  2011  sebesar  4,53  dengan rata-rata  pengumpulan  piutang  79 hari, pada tahun 2012 sebesar 3,68 dengan rata-rata pengumpulan
piutang 97 hari.
Berdasarkan idealnya tingkat perputaran  piutang  usaha  yaitu  6 kali  dalam  setahun,  dapat  dilihat dari grafik di atas menggambarkan tingkat  perputaran  piutang  usaha pada  tahun  2008  cukup  baik  yaitu 5,92  namun  pada  tahun  2009 sampai dengan tahun 2012 mengalami penurunan.
3.3. Peranan Audit Operasional Atas Piutang  Usaha  Dalam  Rangka
Meminimalkan Piutang Tak
Tertagih  pada  PT.  Binakarsa Swadaya
Adanya  peningkatan  nilai  audit operasional  atas  piutang  usaha  yang tidak  diikuti  dengan  meminimalkan piutang  tak  tertagih,  hal  ini  menunjukan bahwa  audit  operasional  atas  piutang usaha tidak berperan dalam meminimalkan piutang tak tertagih  pada PT. Binakarsa Swadaya.

## IV. Kesimpulan
Berdasarkan  penelitian  terhadap penilaian  pelaksanaan  audit  operasional atas  piutang  usaha  pada  PT.  Binakarsa Swadaya  telah  diterapkan  dengan  baik. hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  nilai pelaksanaan audit operasional atas piutang  usaha  pada  tahun  2008  sampai dengan tahun 2012 mengalami
peningkatan  yaitu  pada  tahun  2008 sebesar  “2,5”  dengan  kategori  “cukup baik”,  sedangkan  pada  tahun  2009  dan 2010  dengan  rata-rata  skor  “2,75” dengan kategori “baik”, pada tahun 2011 dan  tahun  2012  rata-rata  skor  sebesar “3” dengan kategori “baik”.
Sedangkan  berdasarkan  penelitian terhadap  meminimalkan  piutang  tak tertagih  pada  PT.  Binakarsa  Swadaya dapat  terlihat  dari  tingkat  perputaran piutang  usaha  pada  tahun  2008  cukup baik  yaitu  5,92  namun  pada  tahun  2009 sampai  dengan  tahun  2012  mengalami penurunan.
Berdasarkan  uraian  di  atas  maka dapat disimpulkan bahwa adanya peningkatan  nilai  audit  operasional  atas piutang  usaha  yang  tidak  diikuti  dengan meminimalkan  piutang  tak  tertagih,  hal ini
menunjukkan bahwa audit
operasional  atas  piutang  usaha  tidak berperan  dalam  meminimalkan  piutang tak tertagih pada PT. Binakarsa Swadaya.

## V. Daftar Pustaka
Alvin A. Arens, Randal J. Elder, Mark S. Beasley.  2003. Auditing  Dan
Pelayanan Verifikasi . Alih Bahasa:
Tim  Dejacarta.  Jilid  1.  Edisi Kesembilan. PT. Indeks Kelompok Gramedia. Jakarta. Drucker, Peter. 2008. Intisari Manajemen ,  Alih  Bahasa  Wilson. Bangun Refika Aditama. Bandung.
Hery.  2011. Akuntansi:  Aktiva,  Utang,
Dan Modal . Gava Media. Jakarta. Hongren, Charles T, Walter T. Horisson,
Dan  Linda  Smith  Bamber.  2010. Akuntansi .  Edisi  Keenam.  Alih Bahasa:  Balian  Muhammad.  Jilid
Satu. PT. Indeks Kelompok Gramedia. Jakarta. IBK  Bayangkara.  2008. Management
Audit : Prosedur Dan Implementasi .
Salemba Empat. Jakarta.
Sukrisno  Agoes.  2012. Auditing Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan  Oleh  Akuntan  Publik . Edisi Keempat. Buku Satu. Salemba Empat. Jakarta.