## PERENCANAAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS KEARSIPAN DAN PERPUSTAKAAN PROVINSI NUSA TENGGARA TIMUR MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019
Ryfand Robertson Oil, Johan Tambotoh Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana, Jl, Diponegoro No.52-60 Salatiga, Indonesia ryfandrobertsonoil@gmail.com

## ABSTRAK
Saat  ini,  kemajuan  teknologi  informasi  memiliki  peran  yang  sangat  signifikan  dalam  mengakses  dan memanfaatkan informasi, baik yang berorientasi pada profit maupun non-profit. Penerapan teknologi informasi telah umum diimplementasikan di berbagai organisasi dan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi kegiatan dan operasional.  Saat  ini  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  dengan  perkembangan teknologi  informasi  sangat  pesat  dituntut  untuk  mengikuti  perubahan  digital  yang  terjadi  saat  ini  sehingga menghasilkan  pelayanan  yang  terpadu  kepada  masyarakat.  Pada  penelitian  ini  yang  dilakukan  kepada  Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur menggunakan framework COBIT 2019 tentunya bisa menjadi acuan dalam pengelolaan layanan TI sehingga mencapai tujuan yang diharapkan. Dengan adanya COBIT 2019  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  11 design  factor dengan  bantuan design  toolkit untuk  menghasilkan rancangan  tata  kelola  TI.  Dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan  dihasilkan  COBIT core  model yaitu  APO12- Managed  Risk ,  APO13- Managed  Security ,  BAI09- Managed  Assets ,  BAI10- Managed  Configuration, DSS01- Managed  Operations ,  DSS02- managed  Service  Request  &  Incident ,  DSS04- Managed  Continuity ,  DSS05- Managed Security Services, DSS06- Managed Business Process Controls, APO09- Managed Service Agreements , BAI06- Managed IT Changes , BAI08- Managed Knowledge .
Kata kunci: COBIT 2019, Tata Kelola, Design Factor, COBIT Core Model.

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi Informasi (TI) saat ini sangat berperan dalam Perusahaan maupun dalam lingkup Organisasi. Pemanfaatan  teknologi  informasi  saat  ini  menjadi suatu indikator dalam mengukur efektivitas kerja dan efisiensi kerja di dalam Perusahaan ataupun Organisasi dan  dapat  juga  menciptakan  atau  meningkatkan  nilai tambah bagi Perusahaan atau Organisasi terkait [1].
Tata  Kelola  merupakan  suatu  indikator  untuk mengukur,  merancang  dan  menganalisis  agar  tujuan dari  Perusahaan  atau  Organisasi  dapat  tercapai  [2]. COBIT 2019, yang merupakan singkatan dari "Control Objectives for Information and Related Technologies,"  adalah  suatu  kerangka  kerja  yang dirancang  untuk  membantu  organisasi  mengelola teknologi  informasi  dengan  lebih  efektif.  Penerapan COBIT 2019 tidak hanya terbatas pada sektor bisnis, tetapi  juga  dapat  menjadi  alat  yang  sangat  berguna dalam  mengelola  dan  meningkatkan  kualitas  layanan di berbagai institusi, termasuk perpustakaan [3].
Salah  satu  pendorong  utama  pengembangan COBIT  2019  adalah  kebutuhan  akan  pengelolaan teknologi informasi yang lebih lincah dan responsif. Di era digital yang terus berkembang, perpustakaan juga harus menghadapi tuntutan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi informasi [4]. Penelitian dan implementasi COBIT 2019 dalam perpustakaan dapat membantu  menilai dan  meningkatkan praktik-praktik teknologi  informasi,  sehingga  perpustakaan  dapat mencapai  tingkat  kematangan  layanan  TI  yang  lebih
tinggi.  Dalam  konteks  perpustakaan,  COBIT  2019 dapat  digunakan  untuk  mengukur  sejauh  mana perpustakaan telah mengadopsi praktik-praktik terbaik dalam  pengelolaan  teknologi  informasi  dan  layanan kepada pengguna [5]. Dengan kerangka kerja COBIT 2019, perpustakaan dapat memastikan bahwa layanan TI  mereka  lebih  terkendali,  efisien,  dan  memenuhi kebutuhan  pengguna.  Oleh  karena  itu,  penggunaan COBIT 2019 dalam perpustakaan adalah langkah yang relevan  untuk  mencapai  pengelolaan  teknologi informasi  yang  lebih  baik  dan  memberikan  layanan yang lebih baik kepada Masyarakat [6].
Dari  penelitian  yang  dilakukan  memiliki  tujuan yaitu  untuk  mengetahui  kinerja  tata  Kelola  TI  yang telah  ada  dan  memberikan  rekomendasi  untuk peningkatan  dalam  kinerja  dari  Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  dengan mengukur menggunakan Framework COBIT 2019 dan menjadi  acuan  bagi  penelitian  selanjutnya  dengan melihat level prioritas yang ada.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Penelitian Terdahulu
Pada  penelitian  selanjutnya  yang  berjudul Perencanaan  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada PT.X. Pada penelitian ini  PT.X  merupakan  Perusahaan  yang  bergerak  di pertambangan  nikel,  dalam  Perusahaan  tersebut membutuhkan  sistem  tata  Kelola  yang  baik  agar selaras dan untuk mencapai tujuan dari bisnis dan juga dapat  menyelaraskan  dengan  penggunaan  teknologi
yang terdapat didalam Perusahaan. Pada penelitian ini menggunakan  COBIT  2019  dengan  didasarkan  pada 11 design factor dalam melakukan analisis pada PT.X dalam penelitian tersebut ditemukan hasil berdasarkan design  toolkit,  hasil  yang  ditemukan  pada  PT.X domain  level  3  yang  menjadi  prioritas  dan  domain tersebut antara lain  APO08-( Managed Relationships ) mendapatkan  nilai  75,  APO12-( Managed  Risk ) mendapatkan  nilai  85,  BAI03-( Managed  Solutions Identification  &  Build )  mendapatkan  nilai  100, BAI06-( Managed IT Changes ) mendapatkan nilai 75, BAI07-( Managed  IT  Change  Acceptance  and Transitioning )  mendapatkan  nilai  80,  DSS01- ( Managed Operations ) mendapatkan nilai 75, DSS04- ( Managed Continuity ) mendapatkan nilai 80, DSS05- ( Managed  Security  Services )  mendapatkan  nilai  75 [7].
Pada penelitian berikut ini menggunakan COBIT 2019  dengan  judul  Evaluasi  dan  Implementasi  Tata Kelola  TI  Menggunakan  COBIT  2019  (Studi  Kasus Pada  Dinas  Kependudukan  dan  Pencatatan  Sipil Kabupaten  Tabanan.  Penelitian  ini  dilakukan  pada institusi pemerintahan Tabanan untuk dilakukan audit tata  Kelola  TI  diharapkan  mengetahui  tingkat kapabilitas  dan  pada  kasus  ini  direkomendasikan untuk proses peningkatan domain APO08  dengan cara membuat schedule kegiatan pelaksanaan dalam kurun waktu 1 bulan [8].
Pada  penelitian  ini  menggunakan  COBIT  2019 berjudul  Penilaian  Capability  Level  Layanan  Sistem Informasi  E-Library  Perpustakaan  Universitas  Esa Unggul  Dengan  Menggunakan  Cobit  2019  dari penelitian  yang  dilakukan  diperoleh  hasil  yang didapatkan  dengan  mengidentifikasi  capability  level, menentukan gap dan membuat rekomendasi. Dari hasil penelitian  tersebut  pada  proses  operasional  prosedur dan tata letak buku berada pada level 2 dengan domain sebagai berikut : EMD03, APO12, BAI06 [9].

## 3. METODE PENELITIAN
Pada  tahapan  penelitian  ini  menggunakan rancangan  metode  analisis  tata  kelola  TI  yang  akan digunakan sebagai berikut:

## 3.1. Framework COBIT 2019
COBIT  merupakan  sebuah  kerangka  kerja  pada tata Kelola teknologi  informasi (TI) serta manajemen informasi  dalam  suatu  Organisasi  atau  Perusahaan dalam membangun serta mempertahankan sistem tata Kelola teknologi informasi (TI) baik dari segi proses, struktur  organisasi,  kebijakan  dan  prosedur,  arus informasi,  budaya  dan  perilaku,  keterampilan  dan infrastruktur. COBIT 2019 mengartikan design factor yang  perlu  di  pertimbangkan  oleh  Organisasi  atau Perusahaan  dalam  membangun  tata  Kelola  TI  yang cocok dengan tujuan dari Organisasi atau Perusahaan. Pada  COBIT  2019  memecahkan  permasalahan  tata Kelola teknologi informasi (TI) dengan mengkategorikan elemen-elemen  yang  sesuai dengan tujuan  tata  Kelola  teknologi  informasi  (TI)  dan
manajemen  agar  dapat  ditingkatkan  pada  level  yang diperlukan oleh Organisasi atau Perusahaan [10].

## 3.2. Ruang Lingkup
Penelitian ini memiliki beberapa ruang lingkup antara lain :
1. Penelitian  ini  mencakup  analisis  tata  Kelola  di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa
Tenggara Timur dengan menggunakan framework COBIT  2019  yang  menghasilkan rekomendasi  aktivitas  untuk  peningkatan  tata Kelola  TI  di  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur.
2. Batasan  dalam  penelitian  meliputi  analisis  tata Kelola  TI  di  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  dengan  lingkup pengambilan  data  dengan  cara  menggunakan metode  kualitatif  berupa  wawancara  dan observasi dengan staf IT.
3. Penelitian  ini  dapat  menjadi  acuan  dari  Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa Tenggara  Timur  dalam  memberikan  gambaran yang  terkait  dengan  tingkat  kapabilitas  COBIT core  model pada  keseluruhan  aktivitas  pada Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara  Timur  dan  dapat  juga  memberikan rekomendasi  aktivitas  guna  membantu  Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa Tenggara Timur untuk melakukan peningkatan.

## 3.3. Perencanaan Tata Kelola COBIT 2019
ISACA  memberikan panduan dalam  merancang tata Kelola TI dan tahapannya dilihat dari desain pada tata  Kelola  COBIT  2019  pada  gambar  1  sebagai berikut [11].
Gambar 1. Diagram Alur Penelitian
3.3.1. Understand  The  Enterprise  Context  And Strategy.
Memahami latar  belakang  dan  strategi Organisasi  dilakukan  dengan  mengumpulkan  data menggunakan  Metode  wawancara  dan  observasi. Guna  menyediakan  dan Memahami profil dan tujuan dari Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur, profil risiko dan kondisi penggunaan TI  pada  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi Nusa Tenggara Timur tersebut.

## 3.3.2. Determine  The  Initial  Scope  Of  The Governance System
Pada fase ini dilakukan analisis dari tata Kelola teknologi  informasi  (TI)  yang  sudah  ada.  Informasi
yang  diperoleh  menjadi  dan  memberikan  acuan pertimbangan strategis bagi Perusahaan atau Organisasi.  Profil  risiko  terkait  IT  Perusahaan  dan Organisasi,  dan  Isu  atau  persoalan  yang  dihadapi Perusahaan  dan  Organisasi  dalam  IT.  Kemudian, terapkan  level  Tujuan  Perusahaan  dan  Organisasi dalam  COBIT  2019.  Pada  fase  ini,  menggunakan  4 design factor sebagai berikut 1-enterprise strategy, 2- enterprise goals, 3-risk profile, 4-I&T related issues .

## 3.3.3. Refine  The  Scope  Of  The  Governance System
Selanjutnya  dilakukan  perbaikan  pada  sistem Tata kelola TI yang sudah berjalan di Organisasi atau Perusahaan.  Kemungkinan  ancaman  dianalisis  dari Dampak  TI  pada  Organisasi  atau  perusahaan, Memahami  penggunaan  sumber  daya  teknologi informasi  (TI)  dan  hubungan  Perusahaan  dan Organisasi dengan TI yang digunakan 7 faktor desain COBIT  2019  sebagai  berikut 5-threat  landscape,  6- compliance requirements, 7-role of  IT, 8-IT sourcing model,  9-IT  implementation  method,  10-tecnology adoption strategy, 11-enterprise size.
3.3.4. Conclude The Governance System Design . Pada fase yang terakhir Ketika semua informasi telah  dikumpulkan  dengan  menggunakan  11  design factors  dan  dipergunakan  untuk  meningkatkan  tata Kelola teknologi informasi (TI) dan mencapai sebuah kesimpulan  yang  dilakukan  pada  desain  tata  Kelola teknologi  informasi  (TI)  pada  Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur.  Pada Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa Tenggara  Timur    akan  mengevaluasi  semua  proses bisnisnya dan memberikan penilaian terhadap tingkat kapabilitasnya.  Dengan  demikian,  perpustakaan  akan dapat  mengidentifikasi  proses  mana  yang  menjadi prioritas utama.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini  dilakukan  sesuai  dengan  diagram alur penelitian COBIT 2019.

## 4.1. Enterprise Strategy
Tahapan  design  factor  1  ( Enterprise  Strategy ) merupakan  sebuah  tahapan  yang  digunakan  untuk mengidentifikasi  strategi  bisnis  antara  lain  : growth/acquisition berfokus  pada  pertumbuhan  atau perkembangan dari organisasi atau Perusahaan,  yang kedua adalah innovation/differentiation berfokus pada inovasi,  yang  ketiga  adalah cost  leadership berfokus untuk  meminimalkan  biaya  jangka  pendek,  yang keempat  adalah service/stability berfokus  pada penyediaan layanan yang stabil dan berorientasi klien. Dari  hasil  wawancara  di  Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur diketahui bahwa pada saat ini perpustakaan memiliki focus pada client Service/Stability yang memiliki nilai prioritas 4 karena  dengan  adanya  layanan  berbasis  teknologi informasi  yang  diberikan,  maka  akan  mempermudah
pengunjung dalam mengakses informasi. innovation/differentiation  bernilai  4  karena  dengan perkembangan  TI  pada  saat  ini,  maka  pada  Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara Timur juga melakukan transformasi digital. growth/acquisition  bernilai  3  karena  fokusnya  untuk menarik minat dari Masyarakat dalam membaca. Cost leadership bernilai 2 karena beroperasi sesuai dengan standar  dan  SOP  dari  pemerintah  pusat  yang  sesuai dengan anggaran yang diberikan.
Gambar 2. Design factor 1

## 4.2. Enterprise Goals
Pada  tahapan  design  factor  2  (enterprise  goals) merupakan  sebuah  tahapan  untuk  mengidentifikasi tujuan  atau  strategi  dari  Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur menggunakan  Balance  Scorecard,  pada  gambar  2 dibawah  merupakan  hasil  dari  wawancara  dan observasi yang dilakukan.
Pada gambar  diatas, diketahui  bahwa enterprise goals merupakan  tujuan  utama  dari  Dinas  kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur dari hasil  yang  didapatkan  dan  menjadi  prioritas  adalah pada  dimensi  customer  pada  domain  EG05,  EG06, EG07. Dari hasil yang didapatkan adalah terdapat nilai prioritas  tertinggi  dengan  nilai  5  yaitu  EG05 Customer-oriented  service  culture menjadi  prioritas karena  Dinas  Kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi Nusa  Tenggara  Timur  terdapat  pada  visi  &  misi  nya adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan public. selanjutnya  EG12 Managed  Digital  Tranformation Programs menjadi prioritas bernilai 5 karena data-data pada Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara  Timur  menjadi  penting  karena  dikelola  di dalam database seperti data kunjungan, data anggota, data  koleksi  buku,  data  koleksi  peminjaman e-book dan  buku  fisik.  selanjutnya  EG13 Product  and Business Innovation bernilai 5 karena Dinas kearsipan dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur melakukan beberapa inovasi untuk menarik minat dari pengunjung untuk datang ke perpustakaan.

## 4.3. Risk Profile
Pada  tahapan  design  factor  3 IT  Risk  Profile merupakan  profil  resiko  yang  berkaitan  dengan Teknologi  Informasi  dengan  cara  mengidentifikasi resiko  yang  ada  pada  Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  yang berkaitan  dengan  Teknologi  Informasi  pada  saat  ini dengan  menunjuk  area  yang  paling  beresiko.  pada tahapan  atau  kategori  resiko  IT  Risk  Profile  terdapat 11 kategori resiko bisa dilihat pada gambar 4
Gambar 4. Design factor 3
Pada gambar diatas IT Risk Profile dari kategori resiko  IT  diketahui  bahwa Logical  attacks  (hacking, malware,  dll) bernilai  20  karena  keamanan  pada aplikasi  dan  pada  website  perpustakaan  kurang  baik dan  system  keamanannya  kurang  baik  dalam menangkal serangan dari luar, incident pernah terjadi ditemukan malware, data & information management bernilai 16 karena memiliki dampak yang besar maka
dari itu manajemen data dan informasi sangat penting dalam  mendukung  layanan  yang  diberikan  atau dibagikan  kepada  pengunjung  dan  data  tersebut  bisa menjadi laporan atas aktivitas yang terjadi, unauthorized  actions bernilai  16  perlu  diketahui bahwa  pada  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  merupakan  instansi pemerintah  dan  harus  mengikuti  SOP  dan  aturan hukum  yang  ada  risiko  pemalsuan  data  dan  risiko lainnya,  dan  perlu  tindakan  khusus  untuk  hal-hal tersebut.  Selanjutnya IT  Cost  &  Oversight memiliki nilai  12  karena  memiliki  dampak  yang  besar  serta kerentanan pada system sangat tinggi. Pengelolaan IT yang  baik  memerlukan  biaya  yang  sehingga  Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara Timur dapat memiliki kerentanan terhadap pengelolaan  TI  melebihi  biaya    dan  mungkin  akan berdampak pada finansial anggarannya, IT Operational  infrastructure  incidents bernilai  12 karena  memiliki  dampak  yang  tinggi  dan  Kesalahan dalam  input  data  serta  kerusakan  pada  hardware computer  yang  bisa  sering  terjadi  dan  bisa  diatasi dengan SOP yang ketat. IT expertise, skill & behavior bernilai 10 SDM yang kurang memahami tentang IT.

## 4.4. IT Related Issues
Pada  tahapan  design  factor  4 IT  Related  Issues merupakan  sebuah  penilaian  yang  digunakan  untuk memetakan sebuah permasalahan teknologi informasi yang dialami pada Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur. Dari hasil wawancara yang dilakukan terdapat isu-isu yang menjadi prioritas.
Gambar 5. Design factor 4
Pada  design  factor  4  ini  ditentukan  tingkat masalah  dengan  menentukan  nilai  dengan  penjelasan
nilai 1 berarti tidak ada masalah terkait, nilai 2 berarti merupakan  sebuah  masalah,  dan  nilai  3  merupakan masalah  serius.  Berdasarkan  gambar  4  diketahui terdapat permasalahan bernilai 3 significant IT-related incident karena  ketika  terjadi  masalah  IT  akan memberikan  dampak  yang serius dan  mengakibatkan produktivitas  terganggu  dalam  alur  proses  layanan yang  diberikan  contoh  permasalahannya  seperti  data corrupt,  data  lost,  aplikasi  error. Insufficient  IT resource bernilai  3  karena  SDM  TI  yang  tidak mencukupi sehingga terjadi ketidakpuasan.

## 4.5. IT Threat Landscape
Pada  tahapan  design  factor  5,  merupakan ancaman  permasalahan  yang  dihadapi  perpustakaan yang dapat dikendalikan sebesar 80% karena ancaman yang dihadapi dari Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  dapat  dikendalikan selama  operasional  dari  ancaman  tersebut  seperti kegagalan  koneksi  internet  dan  listrik  padam. Selanjutnya high kisaran 20% bisa terjadi karena, nilai mata uang yang tinggi terhadap dollar akan mengalami kesulitan untuk pengadaan IT dan biaya pemeliharaan.
Gambar 6. Design factor 5

## 4.6. Compliance Requirements
Pada  tahapan  design  factor  6  merupakan persyaratan kepatuhan yang menjadi dasar dari Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara Timur.  Dari hasil tersebut yang telah didapatkan ada 3 value sebagai berikut High 15%, Normal 80%, Low 5%. Normal 80% adalah karena memenuhi persyaratan umum berdasarkan peraturan atau regulasi pemerintah sesuai dengan fungsi dari dinas kearsipan dan  perpustakaan,  High  15%  karena  merupakan instansi pemerintah maka berlaku sesuai dengan SOP yang  ada  dengan  memberikan  bukti  legalitas  dari pemerintah kepada seseorang atau investor.
Gambar 7. Design factor 6

## 4.7. Role of IT
Pada tahapan design factor 7 merupakan peranan IT didalam Dinas kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa  Tenggara  Timur.  Berdasarkan  design  factor  7, pada level support bernilai 4 karena di Dinas kearsipan dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur menggunakan  TI  untuk  mendukung  proses  dan layanan  yang  diberikan  kepada  pengunjung  seperti aplikasi INLISLite. Factory bernilai 2 karena di Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara Timur  jika  terjadi  kegagalan  pada  sarana  TI  tidak mengganggu  operasional  yang  ada, turnaround bernilai  1  karena  sebagai  pendukung  dalam  inovasi yang dilakukan, strategic bernilai 3 karena penggunaan  IT  dapat  memiliki  pengaruh  dan memudahkan terhadap Dinas kearsipan dan Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara  Timur  untuk memantau aktivitas.
Gambar 8. Design factor 7

## 4.8. IT Sourcing Model
Pada design factor 8 merupakan pengadaan yang diadopsi  oleh  organisasi.  Pada  hasil  yang  didapatkan
outsourcing bernilai 50% karena  menggunakan pihak Ketiga dalam memberikan jasa IT seperti jasa internet, bekerja sama dengan penerbit dalam pembelian buku fisik  maupun  e-book,  cloud  25%  karena  memiliki server  untuk  penyimpanan  data  asset,  data  anggota, data  buku,  data  kunjungan,  koleksi  buku,  insourced 25% karena memiliki divisi IT.

## Gambar 9. Design factor 8

## 4.9. IT Implementation Methods
Pada design factor 9 membantu organisasi dalam mengidentifikasi  metode  IT  yang  diimplementasikan oleh  organisasi.  Pada  hasil  identifikasi  yang didapatkan pada design factor 9 sebagai berikut. Pada Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa Tenggara Timur menggunakan tradisional 100% pada IT implementation methods aplikasi dan website yang digunakan menggunakan metode waterfall .
Gambar 10. Design factor 9

## 4.10. Technology Adaption Strategy
Pada  design  factor  10 Technology  Adoption Strategy adalah  sebuah  strategi  yang  dipergunakan
oleh organisasi untuk mengadopsi teknologi baru. Dari hasil  yang  didapatkan  pada    Dinas  kearsipan  dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur.
Pada  bagian  follower  terdapat  nilai  100% karena  Dinas  kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi Nusa  Tenggara  Timur  tidak  tergesa-gesa  dalam mengadopsi  teknologi  yang  baru.  Pada  perpustakaan masih menunggu dan hadirnya teknologi baru sebelum digunakan,  sehingga  dapat  mengetahui  kekurangan dan  kelebihannya  sebelum  menggunakannya,  dengan harapan bahwa apakah teknologi baru tersebut sesuai dan apakah bisa meningkatkan layanan yang ada.

## Gambar 11. Design factor 10

## 4.11. Design Factor 11 Enterprise Size
Pada design factor 11, digunakan untuk melihat seberapa besar organisasi tersebut dilihat dari  jumlah pegawai yang dimiliki oleh organisasi tersebut. Dalam hal  ini  jumlah  pegawai  yang  dimiliki  oleh  Dinas kearsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa  Tenggara Timur adalah 77.

## Gambar 12. Design factor 11

## 4.12. All Design Factor
Dari hasil yang didapatkan terdapat core model yang  disediakan  oleh  COBIT  2019,  dari  core  model tersebut terdapat  40  proses  yang  memiliki  nilai  yang berbeda-beda, dan nilai tersebut telah di kalkulasi dari design factor 1 sampai design factor 11. Dengan nilai dari 100 hingga -80. Ketika nilai core model tersebut positif maka akan  menjadi prioritas dalam membantu tata Kelola TI yang ada di organisasi, sedangkan kalau nilai core  model nya  negatif  tidak  menjadi  prioritas dari organisasi.
Gambar 13.design factor 12

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Dengan adanya penerapan tata Kelola yang baik diharapkan  untuk  mencapai  tujuan  dan  dari  seluruh kesimpulan  yang  didapatkan  terdapat  8  prioritas  dari Dinas  keasrsipan  dan  Perpustakaan  Provinsi  Nusa Tenggara Timur dari hasil yang didapatkan terdapat 12 core  model yang  penting  pada  level  3  dan  4  yaitu  : APO12- Managed  Risk ,  APO13- Managed  Security , BAI09- Managed Assets , BAI10- Managed Configuration, DSS01- Managed Operations , DSS02- managed  Service  Request  &  Incident ,  DSS04- Managed  Continuity ,  DSS05- Managed  Security Services, DSS06- Managed Business Process Controls APO09- Managed Service Agreements , BAI06- Managed  IT  Changes ,  BAI08- Managed  Knowledge . Dengan  Upaya  peningkatan  pada  kedelapan core model yang  dilakukan  dengan  melakukan  saran  pada activity  list dari  COBIT  2019  untuk  membantu peningkatan  kinerja  pada  Dinas  Kearsipan  dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara Timur sehingga membantu kinerja sehingga dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Nusa Tenggara  Timur  diharapkan  untuk  melakukan
peningkatan pada kapabilitas dari COBIT core model dari  hasil  yang  didapatkan,  sehingga  dapat  menjadi rekomendasi  tata  Kelola  TI  dengan  melakukan evaluasi  yang  berkala  sehingga  penerapan  TI  dapat sesuai  dengan  tujuan  dan  kebutuhan  dari  Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi  Nusa Tenggara Timur.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  M.  A.  Mz,  “Cobit  5  Untuk  Tata  Kelola  Audit Sistem  Informasi  Perpustakaan,” J.  Teknoinfo , vol. 15, no. 2, p. 67, 2021, doi: 10.33365/jti.v15i2.1078.
[2]  E. Wulandari, L. H. Atrinawati, M. Gilvy, and L. Putra,  “Perancangan  Tata  Kelola  Teknologi Informasi  dengan  Menggunakan  Framework Cobit  2019  pada  PT  XYZ  Balikpapan,”  vol.  5, no. 2, pp. 127–138, 2022.
[3]  K.  Wabang,  Y.  Rahma,  A.  P.  Widodo,  and  F. Nugraha,  “Tata  Kelola  Teknologi  Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 Pada Psi Universitas  Muria  Kudus,” JURTEKSI  (Jurnal Teknol.  dan  Sist.  Informasi) ,  vol.  3,  no.  3,  pp. 2407–1811, 2021.
[4]  A.  Aleksi  and  M.  Afrina,  “Pengukuran  Tingkat Kematangan Layanan TI Pada UPT Perpustakaan Universitas Sriwijaya Menggunakan Framework COBIT 2019,” J. Sist. dan Teknol. Inf. , vol. 11, no. 3, p. 389, 2023, doi: 10.26418/justin.v11i3.58520. [5]  M. Khadafi, M. A. Syaputra, S. Dharma, and W. Metro,  “AUDIT  TEKNOLOGI  INFORMASI PERPUSTAKAAN PADA STMIK DHARMAWACANA METRO MENGGUNAKAN  FRAMEWORK  COBIT
2019 DENGAN DOMAIN DSS,” J. Inform. dan Komputer)  Akreditasi  KEMENRISTEKDIKTI , vol. 5, no. 3, 2022, doi: 10.33387/jiko.
[6]  D. M. Efendi, S. Mintoro, and I. Septiana, “Audit Sistem Informasi Pelayanan Perpustakaan Menggunakan Framework Cobit 5.0,” J. Inf. dan Komput. ,  vol.  7,  no.  2,  pp.  31–36,  2019,  doi: 10.35959/jik.v7i2.147.
[7]  P.  A.  Adawiyah  and  L.  H.  Atrinawati, “Perancangan  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi Menggunakan  Framework  Cobit  2019  Pada  Pt. Xyz,” J. Teknol. dan Sist. Inf. , vol. 1, no. 2, pp. 1–9, 2020, doi: 10.33365/jtsi.v1i2.301.
[8]  I. G. M. Dharma, G. M. Sasmita, and I. M. Putra, “  Evaluasi  Dan  Implementasi  Tata  Kelola  TI Menggunakan  COBIT  2019  (Studi  Kasus  Pada Dinas  Kependudukan  Dan  Pencatatan  Sipil Kabupaten  Tabanan),” JITTER    J.  Ilm.  Teknol. dan  Komput. ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  354–365,  2021, [Online]. Available: https://ojs.unud.ac.id/index.php/jitter/article/vie w/75088
[9]  R.  Widayanti  and  A.  T.  Bebi,  “Penilaian Capability  Level  Layanan  Sistem  Informasi  E- Library  Perpustakaan  Universitas  Esa  Unggul
Dengan Menggunakan Cobit 2019,” ICIT J. , vol.
9, no. 1, pp. 87–101, 2023, doi: 10.33050/icit.v9i1.2647.
[10]  ISACA, COBIT 2019 Framework - Introduction and Methodology . 2019.
[11]  G.  D.  COBIT, Designing  an  Information  and
Technology Governance Solution . 2018.