## PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PINUS MERAH ABADI CABANG PADANG
Moliddina Prihatin
123) Fakultas Ekonomi moldyna@gmail.com,
Tujuanpenelitian  ini  untuk  mengetahui secara parsial dan simultan terhadap produktivitas kerja karyawan di PT. Pinus Merah Abadi Cabng  Padang.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif.  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  adalah  total  sampling pengumpulan data yang digunakan adalah analisis  data  yang  digunakan  adalah  regresi  linear  berganda,  uji  t,  uji  F  dan  koefisien determinasi.  Berdasarkan  analisis  regresi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang +  0,700  X 1 +  0,002X 2 +  e.  Hasil berpengaruh  signifikan  terhadap    produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi Cabang  Padang  sedangkan  variabel  produktivitas  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  H terbukti  bahwa  variabel  komunikasi  dan  konflik terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  Hasil koefisien  determinasi  diperoleh  sebesar  0,445  sedangkan  sisanya  di  55,5%  dijelaskan  oleh variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini  seperti tunjangan, gaji, motivasi.
Kata Kunci: Komunikasi, Konflik, dan Produktivitas Kerja

## PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah
Sumber daya manusia salah satu modal utama dalam suatu organisasi yang memberikan kontribusi  yang  tidak  ternilai  dalam  strategi  pencapaian  tujuan  organisasi.  Salah  satu  contoh pentingnya  kontribusi  sumber  daya  manusia  dalam  sebuah  perusahaan  bisa  dilihat  d produksi.
PT.  Pinus  Merah  Abadi  merupakan  salah  satu  perusahaan  yangterus  berupaya  dalam meningkatkan  produktivitas  perusahaan.  PT.  Pinus  Merah  Abadi  bergerak  dalam  bidang distributor penjualan makanan ringan. PT. Pinus Merah Abadi memiliki Cab yang  terletak  di  Jl.  By  Pass KM  8 Kayu  Gadang.  PT.  Pinus Merah  Abadi  pada cabang  padang memiliki karyawan yang berjumlah 32 orang yang dibagi perdivisi.
Data Pegawai PT. Pinus Merah Abadi Area Padang

## PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PINUS MERAH ABADI CABANG PADANG
Moliddina Prihatin 1) , Lenny Hasan 2) , Budi Yanti 3)
Fakultas Ekonomi Universitas Tamansiswa Padang moldyna@gmail.com,lenihasan@gmail.com,budiyanti04@gmail.com

## Abstrak
Tujuanpenelitian  ini  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh  komunikas terhadap produktivitas kerja karyawan di PT. Pinus Merah Abadi .  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif.  Teknik  pengambilan sampel  yang  digunakan  adalah  total  sampling,  dimana  jumalah  sampel  32  orang igunakan adalah observasi, angket dan studi keperpustakaan. Teknik analisis  data  yang  digunakan  adalah  regresi  linear  berganda,  uji  t,  uji  F  dan  koefisien Berdasarkan  analisis  regresi  linear  berganda,  variabel  komunikasi produktivitas kerja karyawan pada PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang
.  Hasil  uji  t  yang  dilakukan  didapatkan  bahwa  variabel  komunikasi berpengaruh  signifikan  terhadap    produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi Cabang  Padang  sedangkan  variabel  produktivitas  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  H komunikasi  dan  konflik  secara  bersamaan  berpengaruh produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  Hasil koefisien  determinasi  diperoleh  sebesar  0,445  sedangkan  sisanya  di  55,5%  dijelaskan  oleh variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini  seperti  kompensasi,  kepemi
Komunikasi, Konflik, dan Produktivitas Kerja
Sumber daya manusia salah satu modal utama dalam suatu organisasi yang memberikan kontribusi  yang  tidak  ternilai  dalam  strategi  pencapaian  tujuan  organisasi.  Salah  satu  contoh pentingnya  kontribusi  sumber  daya  manusia  dalam  sebuah  perusahaan  bisa  dilihat  d
PT.  Pinus  Merah  Abadi  merupakan  salah  satu  perusahaan  yangterus  berupaya  dalam meningkatkan  produktivitas  perusahaan.  PT.  Pinus  Merah  Abadi  bergerak  dalam  bidang distributor penjualan makanan ringan. PT. Pinus Merah Abadi memiliki Cabang di Kota Padang yang  terletak  di  Jl.  By  Pass KM  8 Kayu  Gadang.  PT.  Pinus Merah  Abadi  pada cabang  padang memiliki karyawan yang berjumlah 32 orang yang dibagi perdivisi.
Tabel 1.1 Data Pegawai PT. Pinus Merah Abadi Area Padang
Sumber: Bagian HR, PT. Pinus Merah Abadi      Bulan Juni Tahun 2018

## PENGARUH KOMUNIKASI DAN KONFLIK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PINUS MERAH ABADI CABANG PADANG
lenihasan@gmail.com,budiyanti04@gmail.com
komunikasi  dan  konflik terhadap produktivitas kerja karyawan di PT. Pinus Merah Abadi
.  Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  kuantitatif.  Teknik  pengambilan
,  dimana  jumalah  sampel  32  orang,  metode observasi, angket dan studi keperpustakaan. Teknik analisis  data  yang  digunakan  adalah  regresi  linear  berganda,  uji  t,  uji  F  dan  koefisien
,  variabel  komunikasii  dan  konflik produktivitas kerja karyawan pada PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang Y = 1.421 bahwa  variabel  komunikasi berpengaruh  signifikan  terhadap    produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi Cabang  Padang  sedangkan  variabel  produktivitas  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  Hasil  uji  F engaruh  signifikan produktivitas  kerja  karyawan  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  Hasil koefisien  determinasi  diperoleh  sebesar  0,445  sedangkan  sisanya  di  55,5%  dijelaskan  oleh kompensasi,  kepemimpinan,
Sumber daya manusia salah satu modal utama dalam suatu organisasi yang memberikan kontribusi  yang  tidak  ternilai  dalam  strategi  pencapaian  tujuan  organisasi.  Salah  satu  contoh pentingnya  kontribusi  sumber  daya  manusia  dalam  sebuah  perusahaan  bisa  dilihat  dari  proses
PT.  Pinus  Merah  Abadi  merupakan  salah  satu  perusahaan  yangterus  berupaya  dalam meningkatkan  produktivitas  perusahaan.  PT.  Pinus  Merah  Abadi  bergerak  dalam  bidang ang di Kota Padang yang  terletak  di  Jl.  By  Pass KM  8 Kayu  Gadang.  PT.  Pinus Merah  Abadi  pada cabang  padang
Tabel 1.1
Penjelasan  Tabel  1.1  dapat  dilihat  jumlah  karyawan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  cabang  Padang. Jumlah  karyawan  terbanyak  terdapat  pada  divisi  Sales  dan  Logistic,  hal  ini  disebabkan  karena objektivitas perusahaan adalah penjualan. Mencapai tujuan perusahaan diperlukan profesionalitas dan  produktivitas  kerja  yang  tinggi  sehingga  mampu  menyediakan  kebutuhan  pasar.  PT.  Pinus Merah  Abadi  mengalami  beberapa  masalah  terhadap  SDMnya.  Adapun  beberapa  masalah  yang dihadapi yaitu dalam hal komunikasi, konflik dan produktivitas kerja. Komunikasi penting dalam berorganisasi,  karena  tanpa  adanya  komunikasi  suatu  pekerjaan  tidak  akan  dapat  terselesaikan secara  maksimal  dan  berpengaruh  terhadap  prestasi  perusahaan  tersebut.  Oleh  sebab  itu komunikasi sangat membantu dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Baik pimpinan atau bawahan akan  merasa  puas  dengan  hasil  kerja  mereka  yang  optimal.  Komunikasi  yang  terjadi  antar karyawan,  yang  baik  akan  memperoleh  dan  mengembangkan  tugas  yang  diembannya,  sehingga tingkat  kinerja  suatu  perusahaan  menjadi  semakin  baik.  Sebaliknya,  apabila  terjadi  komunikasi yang  buruk  akibat  tidak  terjalinnya  hubungan  yang  baik,  perbedaan  pendapat  dapat  berdampak pada hasil kerja yang tidak maksimal.
kendala  komunikasi  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang.  berdasarkan  hasil wawancara menunjukan bahwa komunikasi didalam perusahaan belum berjalan secara maksimal, hal ini dikarenakan masih ada hambatan dalam penyampaian suatu informasi dari pimpinan kepada karyawan, salah satunya adalah pada bagian sales. Hambatannya adalah berupa banyaknya saluran yang  harus  dilalui  seperti  contohnya  informasi  dari  pimpinan  kepada  karyawan  masih  harus melalui  beberapa  kepala  bagian,  sehingga  kemungkinan  berubahnya  informasi  akan  besar. Beberapa  penyampaian  informasi  dapat  dibedakan  menjadi  Komunikasi  Verbal  dan  Komunikasi Nonverbal.
Komunikasi  Verbal  yaitu,  komunikasi  yang  menggunakan  bahasan  lisan  ( Oral Communication) dan Bahasa tulisan ( Written Communication ).
Komunikasi  Nonverbal  yaitu,  komunikasi  yang  pesannya  dikemas  dalam  bentuk nonverbal, tanpa kata-kata. Komunikasi Non Verbal merupakan semua aspek komunikasi selain kata-kata itu sendiri.
Konflik  yang  terjadi  membawa  sebuah  kondisi  yang  kurang  menguntungkan  bagi karyawan  dan  perusahaan.  Konflik  yang  terjadi  pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  sendiri berdasarkan  wawancara  adalah  adanya  karyawan  yang  mengaplikasikan  idenya  sendiri  dalam pelaksanaan tugasnya untuk mencapai tujuan dengan cepat, misscomunication ¸ kesalahpahaman,  serta  masalah  yang  berkaitan  dengan  kepribadian  yang  dimiliki  oleh masing-masing  karyawan.  Masalah  tersebut  tentunya  berkaitan  dengan  sosial,  pola  pikir,  cara kerja,  cara  pandang,  cara  menghadapi  konflik  kerja,  dan  kemampuan  berkomunikasi  serta berinteraksi yang berbeda pada setiap karyawan.
Beberapa fenomena yang terjadi berhubungan dengan produktivitas kerja karyawan. seperti beban  kerja  yang  terlalu  berat/banyak  dan  jumlah  karyawan  yang  sedikit  serta  waktu  yang mendesak  pada  karyawan,  seperti  divisi  logistik/pengantaran  selalu  lalai  dalam  pengantaran barang  yang  akan  di  kirim  pada  toko  grosir,  semi  grosir  dan  retail,  akibat  kelalaian  tersebut terancam  pada  target  penjualan sales dan  juga  insentifnya.  Beban  kerja  lainnya  yang  terlalu banyak ditandai dengan seringnya terjadi jam kerja yang bertambah. untuk melihat bagaimana hasil dari produktivitas kerja karyawan PT. Pinus Merah Abadi, dapat kita lihat terlebih dahulu tugas masing-masing devisi
Tabel 2.1
Tugas-Tugas Per Divisi PT. Pinus Merah Abadi Padang
NO DIVISI TUGAS 1 Sales Memasarkan    barang pada toko grosir, semi grosir dan retail. Target : target omset(jumlah penjualan), target jumlah bon penjualan(BP) 2 Finance Accounting Pelaksanaan atas kegiatan keuangan perusahaan meliputi arus kas masuk dan kas keluar, mengontrol atas anggaran keuangan perusahaan dan melaksanakan sinkronisasi data atau dokumen adminitrasi keuangan dengan data atau dokumen sesuai dengan sistem dan prosedur yang telah ditetapkan 3 Logistic Mengkoordinasikan dan mengendalikan pelaksanaan operasional gudang, kebijakan, strategi distribusi untuk memastikan ketersediaan pasokan barang. 4 HR Mendukung kegiatan operasional perusahaan melalui pengadaan barang dan jasa yang di butuhkan. SDM dan Pengadaan seluruh peralatan dan kebutuhan kerja yang meliputi alat tulis kantor, meja, kursi, laptop, komputer, AC dan aksesoris penghias ruangan, pengurusan dokumen-dokumen untuk kepentingan internal seperti perpanjangan kontrak kerja karyawan.
Sumber: HRD PT. Pinus Merah Abadi Tahun 2018
Berdasarkan  uraian  latar  belakang  yang  telah  dikemukan  oleh  penulis,  maka  penulis melakukan  penelitian  lebih  lanjut  dengan  judul  “ PENGARUH  KOMUNIKASI  DAN KONFLIK  TERHADAP  PRODUKTIVITAS  KERJA  KARYAWAN  PADA  PT.  PINUS MERAH ABADI”.

## Perumusan Masalah
Berdasarkan permasalahan yang telah di uraikan diatas, maka masalah sebagai berikut :
1. Apakah  komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  PT. Pinus Merah Abadi Padang?
2. Apakah  konflik  kerja  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  PT. Pinus Merah Abadi Padang?
3. Apakah  komunikasi  dan  konflik      kerja  berpengaruh  signifikan  secara  bersama-sama terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Pinus Merah Abadi Padang?

## Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang ada, maka penelitian ini dilakukan dengan tujuan:
1. Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  komunikasi  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan PT. Pinus Merah Abadi
2. Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  konflik  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  PT. Pinus Merah Abadi
3. Untuk  mengetahui  pengaruh  variabel  komunikasi,  konflik  terhadap  produktivitas  kerja karyawan PT. Pinus Merah Abadi.

## Landasan Teori Manajemen Sumber daya Manusia
Menurut  Hasibuan  (2017:11)  sumber  daya  manusia  adalah  ilmu  seni  mengatur  hubungan  dan peranan  tenaga  kerja  agar  efektif  dan  efesien  membantu  mewujudkan  tujuan  perusahaan, karyawan dan masyarakat.
Menurut  Kasmir  (2016:6)  adalah  proses  pengelolaan  manusia,  melalui  perencanaan, rekruitmen, seleksi, pelatihan, pengembangan, pemberian kompensasi, karier, keselamatan dan kesehatan serta menjaga hubungan industrial sampai pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan perusahaan dan peningkatan kesejahteraan stakeholder.

## Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia
Menurut  Hasibuan  (2017:14)  manajemen  adalah  fungsi  yang  berhubungan  dengan mewujudkan  hasil  tertentu  melalui  kegiatan  orang-orang.  Manajemen  sumber  daya  manusia adalah mengatur dan menetapkan program kepegawaian yang mencakup masalah-masalahsebagai berikut:
1. Menetapkan  jumlah,  kualitas,  dan  penempatan  tenaga  kerja  yang  efektif  sesuai  dengan kebutuhan perusahaan berdasarkan job description, job spesification, job requirement, dan job evaluation.
2. Menetapkan penarikan, seleksi dan penempatan karyawan berdasarkan asas the right man in the right place and the right man in the right job.
3. Menetapkan program kesejahteraan, pengembangan, promosi dan pemberhentian.
4. Meramalkan  penawaran  dan  permintaan  sumber  daya  manusia  pada  masa  yang  akan datang.
5. Memperkirakan  keadaan  perekonomian  pada  umumnya  dan  perkembangan  perusahaan pada khususnya.
6. Memonitor  dengan  cermat  undang-undang  perburuhan  dan  kebijaksanaan,  pemberian balas jasa perusahaa-perusahaan sejenis.
7. Memonitor kemajuan teknik dan perkembangan serikat buruh.
8. Melaksanakanpendidikan, latihan dan penilaian prestasi karyawan

## Komunikasi
Komunikasi  berasal  dari  bahasa  latin  yaitu  “ Communis ”  yang  berarti  sama.  Secara sederhana komunikasi dapat terjadi apabila ada kesamaan antara penyampaian pesan dan orang yang  menerima  pesan.  Oleh  sebab  itu,  komunikasi  bergantung  pada  kemampuan  kita  untuk dapat
Menurut  Fahmi  (2014:265)  konflik  adalah  sebuah  persepsi  yang  berbeda  dalam  melihat suatu  situasi  dan  kondisi  yang  selanjutnya  teraplikasi  dalam  bentuk  aksi-aksi  sehingga  telah menimbulkan pertentangan dengan pihak-pihak tertentu. memahami satu dengan yang lainnya.
Menurut  Devito  (2010:255)mengartikan the  process  of  sending  and  receiving  messages between two person, or among a small group of persons, with some effect and some immediate feedback (komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan-pesan antara dua orang, atau diantara sekelompok kecil orang-orang dengan beberapa umpan balik seketika).

## Indikator Komunikasi
Menurut Devito (2010:259), komunikasi adalah sebagai berikut: 1. Keterbukaan
2. Empati
3. Sikap mendukung
4. Sikap positif
5. Kesetaraan

## Konflik
Konflik  berasal  dari  kata  kerja  Latin configere yang  berarti  saling  memukul.  Secara sosiologis,  konflik  diartikan  sebagai suatu  proses  sosial  antara  dua  orang  atau lebih  (bisa juga kelompok) dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain.
Menurut Wahyudi (2017:17) konflik sebagai suatu proses inteaksi sosial diaman dua orang atau lebih, atau dua kelompok atau lebih, berbeda atau bertentangan dalam pendapat atau tujuan mereka.
Menurut  Sunyoto  (2015:123)  konflik  adalah  suatu  proses  dimana  satu  pihak  menganggap bahwa pihak lain menentang atau menghalangi kepentingan-kepentinganya.
Menurut    Robbins (2014:272) ada beberapa pemecahan konflik, yaitu pada tabel dibawah ini:
Tabel 2.1. Teknik Manajemen Konflik
Sumber: Irham    fahmi,( 2014:272)

## Produktivitas Kerja
Produktivitas dalam kegiatan produksi sebagai perbandingan antara luaran dan masukan, dan produktivitas menyatakan bagaimana baiknya sumber daya diatur dan dimanfaatkan untuk mencapai hasil yang optimal.
Menurut  Ndraha  (2012:44)  produktivitas  adalah  suatu  sikap  mental  yang  selalu  berusaha dan mempunyai pandangan bahwa    mutu.
Menurut  Fahmi  (2014:265)  konflik  adalah  sebuah  persepsi  yang  berbeda  dalam  melihat suatu  situasi  dan  kondisi  yang  selanjutnya  teraplikasi  dalam  bentuk  aksi-aksi  sehingga  telah menimbulkan pertentangan dengan pihak-pihak tertentu.
Menurut  Moreno  (2013:250)  konflik  adalah  ketidakserasian  atas  dua  atau  lebih  pendapat atau tindakan yang dipertimbangkan dalam suatu organisasi.
Menurut  Sutrisno  (2016:99)  mengemukakan  bahwa  produktivitas  adalah  ukuran  efesiensi produktif.  Suatu  perbandingan  antara  hasil  keluaran  dan  masukan.  Masukan  sering  dibatasi dengan tenaga kerja, sedangkan keluaran diukur dalam ke satuan fisik, bentuk, dan nilai.
Menurut  Wahyudi  (2017:75)  mengartikan  produktivitas  sebagai  ukuran  kuantitas  dan kualitas  kerja  dengan  mempertimbangkan  kemanfaatan  sumberdaya  (bahan,  teknologi, informasi, dan kinerja manusia).
Pengaruh  konflik,  komunikasi  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan,  secara  skematis digambarkan seperti pada gambar di bawah ini :
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual Penelitian

## Hipotesis penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut : H 1 =Diduga  komunikasi  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  di  PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
H 2 =Diduga konflik berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan di PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
H₃=Diduga  komunikasi  dan  konflik  berpengaruh  signifikan  secara  bersamaan  terhadap produktivitas kerja karyawan di PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan adalah metodologi kuantitatif. Metode  kuantitatif  menurut  Sugiyono  (2016:128)  adalah  metode  penelitian  ilmiah  yang digunakan  untuk  mendapatkan  data  yang  valid  dengan  tujuan  dapat  membuktikan  dan mengembangkan suatu pengetahuan, sehingga dapat digunakan untuk memahami, memecahkan dan mengantisipasi masalah dalam bidang tertentu.
Menurut Sanusi (2011:72) populasi merupakan seluruh kumpulan elemen yang menujukkan ciri-ciri tertentu yang dapat digunakan untuk membuat kesimpulan.
Kumpulan elemen yang dimaksud menunjukkan besarnya jumlah, sedangkan ciri- ciri tertentu  menunjukkan  karakteristik  dari  kumpulan  itu  sendiri.  Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  seluruh  karyawan    pada  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang  yang  berjumlah  32 orang.

## Sampel
Sampel  adalah  sebagian  dari  populasi  yang  akan  diteliti.  Pengambilan  sampel  dilakukan dengan metode total sampling. Sampel yang akan digunakan adalah seluruhkaryawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang berjumlah 32 orang.
H 3 H 2 H 1 Komunikasi (X 1 ) Konflik (X 2 ) Produktivitas Kerja (Y)

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Uji Reliabilitas
Tabel 4.13 Uji Reliabilitas Variabel Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Standar Keterangan Komunikasi (X 1 ) 0.863 0,600 Reliable Konflik (X 2 ) 0.825 0,600 Reliable Produktivitas Kerja(Y) 0.897 0,600 Reliable Sumber : Data primer yang diolah, 2019
Berdasarkan  Tabel  4.13  dapat  diketahui  bahwa  nilai Cronbach’s  Alpha dari variabel  komunikasi  adalah  0,863,  konflik  adalah  0,825  dan  produktivitas  kerja  adalah 0,897.Ketiga variabel dikatakan reliabel karena uji reliabilitasnya lebih besar dari 0,600.
Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Tabel 4.14
Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.421 .660 2.154 .040 Komunikasi .700 .135 .694 5.166 .000 Konflik .002 .086 .002 2.018 .006
a. Dependent Variable: Produktifitas_Kerja

## Sumber: Data primer yang diolah, 2019
Persamaan  regresi  di  atas  memperlihatkan  hubungan  antara  variabel  bebas  dengan variabel terikatsecara parsial, dari persamaan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa:
1. Nilai constanta adalah  1.421,  artinya  tanpa  adanya  pengaruh  variabel  komunikasi konflik maka produktivitas kerja karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang sudah ada sebesar 1.421 satuan.
2. Nilai koefisien regresi komunikasi adalah 0,700 artinya setiap peningkatan 1 satuan komunikasi  dengan  asumsi  variabel  konflik(X 2 )  dan  konstanta  (a)  adalah  0  (nol) maka  produktivitas  kerja  karyawan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang  akan meningkat sebesar 0%.
3. Nilai  koefisien  regresi  konflik  adalah  0,002  artinya  setiap  peningkatan  1  satuan konflik  dengan  asumsi  variabel  komunikasi(X 1 )  dan  konstanta  (a)  adalah  0  (nol) maka  produktivitas  kerja  karyawan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang meningkat sebesar 0,2%.

## Hasil Uji Hipotesis Uji t (Parsial)
Pengujian  t  yaitu  pengujian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  pengaruh  suatu independent terhadap variabel dependent secara individu. Dengan tingkat kesalahan 5%. Uji ini dapat dilakukan dengan membandingkan nilai t hitung dengan t tabel dengan cara df = n–k atau dengan melihat kolom signifikansi  pada masing-masing  variabel bebas dengan taraf signifikan < 0,05.
Tabel 4.15 Hasil Uji t (Parsial)
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients t Sig. Keterangan B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.421 .660 2.154  .040 Komunikasi .700 .135 .694 5.166  .000 Signifikan Konflik .002 .086 .002 2.018  .006 Signifikan a. Dependent Variable: Produktifitas_Kerja
Sumber: Data primer yang diolah, 2019
Pada  Tabel  4.15,  t hitung untuk  variabel  komunikasi  adalah  5,166  dengan  nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Dengan df = n – k = 32 – 3 = 29 diperoleh t tabel sebesar 1,699. Berdasarkan hasil tabel diatas, dapat dilihat bahwa t hitung > t tabel , 5,166> 1,699 maka variabel  komunikasi  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  (Y)  pada PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang. Hal ini dapat disimpulkan bahwa H 0 ditolak dan H 1 diterima.
Tabel 4.16 Hasil Uji F (Simultan) ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 1.327 2 .663 13.449 000 b Residual 1.431 29 .049 Total 2.758 31 a. Dependent Variable: Produktifitas_Kerja
b. Predictors: (Constant), Komunikasi, Konflik Sumber: Data primer yang diolah, 2019
Berdasarkan hasil pengujian pada Tabel 4.16, dapat dilihat pada nilai F hitung sebesar 13,449  dengan  nilai  F tabel df 1 =k–1(3–1=2), df 2 =n-k (32 - 3= 29) adalah 3,33 sehingga nilai F hitung > F tabel atau13,449>3,33 dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H 0 ditolak dan H 3 diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  komunikasi  (X 1 )  dan  konflik  (X 2 ) secara  bersama-sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  produktivitas  kerja  (Y) karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Tabel 4.17
Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary b Mod el R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df 1 df2 Sig. F Change 1 .694 a .481 .445 .22211 .481 13.449 2 29 .000
a. Predictors: (Constant), Komunikasi, Konflik b. Dependent Variable: Produktifitas_Kerja

## Sumber: Data primer yang diolah, 2019
Berdasarkan  Tabel  4.17  dapat  diketahui  bahwa  nilai  koefisien  determinasi  terdapat  pada nilai Adjusted  R-Square dengan  sebesar  0,445.  Hal  ini  berarti  varian  variabel  bebas  terhadap variabel terikat hanya
sebesar  44,5%sedangkan  sisanya  55,5%  dijelaskan  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti dalam  penelitian  iniseperti dalam penelitian ini seperti,  kompensasi,  kepemimpinan,  tunjangan, gaji motivasi

## Pembahasan Hasil Penelitia
Berdasarkan  analisis  data  yang  telah  dilakukan  didapat  hasil  Regresi,  F,  R 2 terhadap masing-masing  variabel  penelitian,  maka  pembahasan  mengenai  hasil  penelitian  dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengaruh Komunikasi terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis,  diketahui  bahwa  komunikasi  (X 1 )  berpengaruh secara positif  dan signifikan terhadap produktivitas kerja (Y) pada karyawan PT. Pinus Merah Abadi  Cabang  Padang,  dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,000  <  0,05  dan  t hitung >  t tabel sebesar 5,166>  1,699.  Disimpulkan  bahwa  H 0 ditolak  dan  H 1 diterima.Kemudian  bentuk  pengaruhnya positif  karena  nilai  koefisien  regresinya  adalah  0,0%artinya  hipotesis  pertama  yaitu  variabel komunikasi  secara  positif  atau  signifikan  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  PT.  Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
Berdasarkan  hasil  penelitian  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  produktivitas  kerja karyawan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang  disebabkan  karena  beberapa  indikator keterbukaan, empati, sikap mendukung, sikap positif dan kesetaraan. Komunikasi yang dimiliki dapat  membantu  meningkatkan  produktivitas  kerja  karyawan  dalam  meningkatkan pekerjaannya.
2. Pengaruh Konflik terhadap Produktivitas Kerja
Berdasarkan  hasil  pengujian  hipotesis,  diketahui  bahwa  konflik  (X 2 )  berpengaruh  secara positif  dan signifikan terhadap produktivitas kerja (Y) pada karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang  Padang,  dengan  nilai  signifikan  sebesar  0,006<  0,05dan  t hitung >  t tabel sebesar  2.018> 1.699  Disimpulkan  bahwa  H 0 ditolak  dan  H 2 diterima.Kemudian  bentuk  pengaruhnya  positif karena  nilai  koefisien  regresinya  adalah  0,2%  artinya  hipotesis  kedua  yaitu  variabel  konflik secara positif atau signifikan dari hasil penelitian tersebut bahwa produktivitas kerja karyawan disebabkan  karena  konflik  yang  terjadi  antar  karyawan  dapat  mengurangi  produktivitas  kerja. Hasil  penelitian  tersebut  dapat  disimpulkan  seperti  adanya  beberapa  indikator  konflik  tugas, konflik hubungan dan konflik proses yang berdampak pada produktivitas kerja karyawan.
3. Pengaruh  Komunikasi  dan  Konflik  Secara  Bersama-sama  terhadap  Produktivitas Kerja
Berdasarkan hasil pengujian dapat dilihat nilai F hitung > F tabel atau 13,449>3,33 dan tingkat signifikan  0,000  <  0,05  maka  H 0 ditolak  dan  H 3 diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa variabel komunikasi (X 1 ) dan konflik (X 2 ) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) padakaryawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang. Besarnya pengaruh komunikasi dan konflik secara bersamaan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang  adalah  44,5%,  sedangkan  sisanya  55,5%  dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliliti dalam penelitian ini seperti,  kompensasi,  kepemimpinan, tunjangan, gaji motivasi.
Hasil  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  produktivitas  kerja  karyawan  PT.  Pinus Merah  Abadi  Cabang  Padang  disebabkan  oleh  komunikasi  antarkaryawan  dan  konflik  yang berkepanjangan  sehingga  produktivitas  kerja  karyawandalam  meningkatkan  kinerjanya  sangat berpengaruh terhadap pencapaian produktivitas perusahaan.

## Implikasi Hasil Penelitian
Dari hasil penelitian serta pembahasan yang telah dikemukakan, maka implikasi penelitian adalah membuktikan tingkat pencapaian responden pada kedua variabel bebas yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu variabel komunikasi dan konflik serta variabel terikat yang digunakan yaitu produktivitas kerja.
Dari hasil penelitian serta pembahasan yang telah dikemukakan, maka implikasi penelitian adalah membuktikan tingkat pencapaian responden pada kedua variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini yaitu variabel komunikasi dan konflik serta variabel terikat yang digunakan yaitu produktivitas kerja.
Pengaruh konflik terhadap produktivitas kerja
Variabel  konflik,  tingkat  pencapaian  responden  yang  paling  tinggi  terdapat  pada  butir instrumen  “Saya  merasakan  antara  saya  dan  rekan  kerja  mempunyai  visi  yang  berbeda  dalam tugas  atau  pekerjaan”  dan  “Saya  merasakan  antara  saya  dan  rekan  kerja  mempunyai  berbagai pendapat  yang  berbeda  mengenai  organisasi  atau  pengelolaan  dari  pekerjaan”,  dengan  hasil pencapaian sebesar 77,6% dikatakan cukup baik sesuai dengan kategori pencapaian responden yang  telah  ditetapkan.  Pernyataan  diatas  dapat  disimpulkan  bahwaantara  rekan  kerja mempunyai visi dan berbagai pendapat berbeda dalam pengelolaan pekerjaannya.
Pengaruh komunikasi dan konfliksecara bersama-sama terhadap produktivitas kerja Variabel produktivitas kerja tingkat pencapaian responden yang paling tinggi terdapat pada butir instrumen “saya cukup menguasai pekerjaan yang menjadi tanggung jawab saya”, dengan hasil  pencapaian  sebesar  96,2%  dikatakan  sangat  baik  sesuai  dengan  kategori  pencapaian responden yang telah ditetapkan.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai berikut:
1. Hasil dari Analisa Regresi Linear berganda, dieroleh Y = 1.421 + 0,700 X 1 +0,002X 2 + e. Nilai koefisien determinasi terdapat pada nilai Adjusted R-Square dengan sebesar 0,445. Hal ini berarti varian variabel bebas  terhadap variabel  terikat hanya sebesar 44,5%  sedangkan sisanya 55,5%  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini.  Variabel Komunikasiberpengaruh secara positif dan signifikanterhadap produktivitas kerja karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang nilai signifikan sebesar 0,000  <  0,05.Maka  H 0 ditolak  dan  H 3 diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel komunikasi (X 1 ) dan konflik (X 2 ) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
2. Hasil  uji  t  diperoleh  komunikasi  (X 1 )  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel produktivitas kerja (Y) sebesar  0,000 < 0,05. Dengan df  = n – k = 32 – 3 = 29 diperoleh t tabel sebesar 1.699, dapat dilihat bahwa t hitung > t tabel , 5.166 > 1.699. Sedangkan variabel konflik (X 2 ) terhadap produktivitas  kerja  (Y)  sebesar 0,002%  berpengaruh  signifikanterhadap  produktivitas kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang,  dengan  nilai  signifikan  sebesar 0,006<  0,05.Maka  H 0 ditolak  dan  H 3 diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel komunikasi (X 1 ) dan konflik (X 2 ) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel produktivitas kerja (Y) karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
3. Hasil uji F diperoleh nilai F hitung sebesar 13.449 dengan nilai F tabel df 1 = k – 1 (3 – 1 =2), df 2 =  n  -  k  (32  -  3  =  29)  adalah  4,18  sehingga  nilai  F hitung >  F tabel atau13.449>  3,33  dan  tingkat signifikan  0,000  <  0,05  maka  H 0 ditolak  dan  H 3 diterima  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa variabel komunikasi (X 1 ) dan konflik (X 2 ) secara bersama-sama berpengaruh signifikanterhadap variabel produktivitas kerja (Y) karyawan PT. Pinus Merah Abadi Cabang Padang.
4. Hasil  uji  Koefisien  Determinasi  diperoleh  nilai Adjusted  R-Square dengan  sebesar  0,445.
Hal  ini  berarti  varian  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  hanya  sebesar  44,5%  sedangkan sisanya 55,5% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti suatu sikap mental yang selalu  berusaha dan mempunyai pandangan bahwa mutu  kehidupan hari ini lebihbaik dari hari kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  pada  variabel  komunikasidan konflik terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padan,  maka  dapat diberikan saran sebagai berikut:
1. Diharapkan  PT.  Pinus  Merah      Abadi  Cabang  Padang  lebih  memperhatikan  variabel komunikasi  karena  dengan  keterbukaan,  empati,  sikap  mendukung,  sikap  positif  dan kesetaraan.  Agar  produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang dalam meningkatkan pekerjaan.
2. Diharapkan  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang  Padang  lebih  memperhatikan    konflik  yang terjadi  antar  karyawan  agar  produktivitas  kerja  karyawan  dapat  tercapai  dalam meningkatakan pekerjaan.
3. Diharapkan  dengan  hasil  penelitian  pengaruh  komunikasi  dan  konflik  secara  bersama-sama mampu  meningkatkan  produktivitas  kerja  karyawan  di  PT.  Pinus  Merah  Abadi  Cabang Padang.
4. Diharapkan  dengan  hasil  penelitian  ini  semua  karyawan  di  PT  Pinus  Merah  Abadi  Cabang Padang  dapat  mengoptipmalkan  komunikasi  dan  mengenyampingkan  konflik  agar produktivitas kerja karyawan lebih meningkat demi tercapainya target yang telah ditentukan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Devito,  Joseph  A.  2010. KomunikasiAntarmanusia .  Edisi  Ke-5.Tanggerang  Selatan:  Karisma Publishing Group.
Dr. Akdon H. 2017. ManajemenKonflik dan Stress   Dalam    Organisasi . Bandung: Alfabeta.
Drs.Sunyoto Danang, Burhanudin. 2015. Teori erilakuKeorganisasian . Jakarta: Caps. Hasibuan, S P, Melayu 2017. Manajemen Sumber daya Manusia. Jakarta: PT Bumi aksara. Fahmi, Irham. 2014. ManajemenTeori,Kasus dan Solusi . Bandung: Alfabeta. Sanusi, Anwar. 2011. MetodePenelitian. Bisnis. ,    diakses 2 Desember 2018. http://digilib.unila.ac.id/3322/ BAB%20III.pdf.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuntitatif    Deskriptif. Bandung : Alfabeta. Wahyudi, Dr. 2017. ManajemenKonflik dan Stress Dalam Organisasi . Bandung: Alfabeta.