## KARAKTERISTIK BIOGRAFIS DAN KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN PANCA RIJANG
Lukman 1 , Muhammad Ikbal 2 , Abdul Jabbar 3
1,3 Program Studi Ilmu Pemerintahan , Universitas Muhammadiyah Sidrap
2 Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Universitas Muhammadiyah Sidrap.

## Abstrak
Karakteristik biografis dapat berpengaruh terhadap tingkat kinerja para pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kerakteristik Biografis Terhadap Kinerja Pegawai Di  Kantor  Kecamatan  Panca  Rijang  serta  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  Kerakteristik Biografis  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Di  Kantor  Kecamatan  Panca  Rijang.  Adapun  tehnik pengumpulan  data  dengan  menggunakan  Observasi,  Kuesioner,  Penelitian  pustaka  (library research).  Adapun  jumlah  populasi  dalam  penelitian  ini  sebanyak  7996  orang  sedangkan sampelnya  berjumlah  99  orang,  adapun  hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  untuk Pengaruh  Kerakteristik  Biografis  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Di  Kantor  Kecamatan  Panca Rijang  di  peroleh  hasil  skor  3,88  dengan  dinilai  baik  sedangkan  untuk  faktor-faktor  yang mempengaruhi diantaranya Faktor kemampuan kerjasama mempengaruhi kinerja pegawai di kantor Kecamatan Panca Rijang dikategorikan  Baik dengan skor 3,99 dengan hasil persentase 79,8%.
Kata Kunci: Karakteristik Biografis, Kinerja dan Pegawai.

## PENDAHULUAN
Kurangnya    minat    pegawai    dalam menyelesaikan    pekerjaannya  tepat   waktu merupakan masalah  yang  di temukan  pada observasi    awal    pada    tanggal    05  Maret 2018  di  Kantor  Kecamatan  Panca  Rijang. Dari  26  orang  pegawai  di  kantor    ada  2-5 orang  yang    lebih    asyik  main    handphone dan  cerita dengan pegawai lainnya dan ada pula pegawai yang tidak ada di ruangannya saat ada masyarakat  yang ingin  mengurus surat-menyurat  ataupun   ingin mengambil data  penduduk  di  kantor  tersebut.  Dugaan sementara  karakteristik  biografis  sangat berpengaruh  terhadap  tingkat  kinerja  para pegawai. Di lihat dari  segi  perbedaan  usia, gender,      ras,      masa    jabatan,      dan banyaknya tanggungan sangat mempengaruhi    kinerja  seorang    pegawai dalam menyelesaikan  tugas dan wewenang yang    telah    di  berikan.  Terkadang  bagi
pegawai  yang  masih  mudah  lebih  cekatan dalam  menyelesaikan  tugas  yang  di kerjakannya  dan  sebaliknya  bagi  yang  usia tua  atau  lanjut  lebih  lambat  dalam menyelasaikan    tugasnya.    Mungkin    umur yang  semakin  tua  dan  fungsi  otak  yang semakin  menurun    serta  daya  tahan  tubuh yang mudah lelah membuat sebagian orang yang  sudah  lanjut usia sangat lambat dalam menyelesaikan tugasnya.
Begitu  pun  dengan  rnasa  jabatan mungkin semakin lama seseorang  menekuni sebuah  propesi  dalam  sebuah  instansi semakin banyak pula pengalaman yang telah mereka  dapat  daripada  pegawai  pemula. Mungkin  yang  sudah  lama  bekerja  lebih mengerti dan paham betul cara- cara dalam menyelasaikan  tugasnya  sedangkan  bagi para pemula masih harus banyak belajar dari senior-seniornya untuk tidak terjadi kesalahan-kasalahan  dalam    menyelesaikan
tugasnya,  dalam  menyelasaikan  tugas mereka harus teliti tidak hanya menyelesaikan  saja,  akan  tetapi  mereka punya  ketentuan-ketentuan  yang  telah  ada sehingga visi dan misi sebuah instansi dapat tercapai  dengan  baik  seperti  yang  telah  di tentukan sebelumnya.
Inti administrasi melingkupi seluruh kegiatan, dari pengaturan hingga pengurusan sekelompok orang yang memiliki  diferensiasi  pekerjaan  untuk mencapai  suatu  tujuan  bersama  (Aria Mulyapradana,  2018).  Kebutuhan  individu, didasarkan  pada  Teori  Maslow,teori  ini mengungkap  bahwa  kebutuhan  manusia  di bagi menjadi 5, yaitu Kebutuhan keamanan, kebutuhan  sosial,  kebutuhan  harga  diri, kebutuhan otonomi serta kebutuhan aktualisasi  diri.  Kebutuhan  keamanan diantaranya  mengungkap  bahwa  invidu membutuhkan  kepastian  dalam  segala  hal, misalnya: dalam bekerja,kedudukan pekerjaan,  dan  keamana  terhadap  ancaman yang disebabkan karena perubahan. Kebutuhan  sosial,  mengungkap  bahwa individu  membutuhkan  untuk  bertukar pikiran dengan teman, desempatan bertemu dengan  orang  lain,  memberikan  bantuan. Kebutuhan  harga  diri  mengungkap  bahwa individu memerlukan rasa keberterimaan di lingkungan internal dan eksternal organisasi. Kebutuhan otonomi merupakan kesempatan untuk berpartisipasi, wewenang untuk dalam posisi,  desempatan  bertindak  dan  berpikir mandiri.
Kebutuhan aktualisasi diri merupkan desempatan untuk mengembangkan pribadi, kesempatan untuk berkreasi  dan  perasaan  bangga  (Wahyudin, 2009). Setiap karyawan memiliki karakteristik  biografis  yang  berbeda-beda. Usia,  jenis  kelamin,  dan  masa  kerja termasuk  dalam  karakteristik  biografis
karyawan yang akan mempengaruhi kepuasan  kerja  dan  kinerja  karyawan Robbins & Judge dalam (Farla, Zen, & Diah, 2017).
Karakteristik  individu  merupakan ciri  khas  khusus  yang  terdapat  dalam  diri seseorang.  Robin  dalam  (Wahyudin,  2009) menjelaskan  bahwa  secara  teoritis  terdapat beberapa  jenis  karakteristik,  misalnya karakteristik biografis dan karakteristik yang diperolehnya  selama  seseorang  berkarya. Karakteristik biografis meliputi jenis kelamin, status kawin, banyaknya tanggungan, masa kerja. Karakteristik yang diperoleh  selama  seseorang  berkarya  dapat berupa kemampuan, kesesuaian pekerjaankemampuan,  pengalaman  dalam bidang pekerjaannya. Usia misalnya, selama ini  dianggap  bahwa  kinerja  karyawan dengan  usia  di  atas  50  tahun  menunjukkan kinerja  yang  rendah,  akan  tetapi  hasil  reset membuktikan  bahwa  tidak  ada  hubungan antara usia dan kinerja. Menurut Haryatmoko  dalam  (Edyanto,  2017)  sikap dan  perilaku  adalah  gambaran  kepribadian seseorang yang terlahir melalui gerakan fisik dan  tanggapan  pikiran  terhadap  suatu keadaan  atau  suatu  objek.  Secara  lengkap sikap merupakan kecenderungan, pandangan, pendapat atau pendirian seseorang untuk menilai sesuatu objek atau persoalan  dan  bertindak  sesuai  dengan penilaiannya  dengan  menyadari  perasaan positif dan negatif dalam menghadapi suatu objek.
Kemampuan teknis dalam pekerjaan juga  merupakan  karakteristik  yang  dimiliki oleh  sumber  daya  manusia  di  organisasi (Wahyudin,  2009).    Karakteristik  biografis merupakan  salah  satu  variabel  perilaku individual  yang  paling  nampak.  Jenis kelamin (gender) dapat menentukan
efektivitas  organisasi.  Studi  tentang  jenis kelamin  terhadap  produktivitas  organisasi menunjukkan tidak ada perbedaan. Beberapa hasil penelitian yang mengkaitkan antara  perbedaan  jenis  kelamin  kinerja menunjukkan  bahwa  tidak  ada  perbedaan yang konsisten pria-wanita dalam memecahkan masalah, keterampilan analisis,  dorongan  kompetitif,  motivasi, sosialibilitas  atau  kemampuan  belajar (Muhammad, n.d.)
Pengukuran kinerja mencakup berbagai aspek sehingga dapat memberikan informasi  yang  efisien  dan  efektif  dalam pencapaian  kinerja  tersebut  (Restu  Agusti, 2012). Kompleksitas layanan yang semakin tinggi  membawa  pada  suatu  implikasi lanjutan  terhadap  tuntutan  peningkatan kinerja dan akuntabilitas kinerja pemerintah daerah  (Sesotyaningtyas,  2012).  Lebih lanjut,  upaya-upaya  untuk  meningkatkan kinerja  pegawai  merupakan  tantangan manajemen pemerintahan yang paling serius karena  keberhasilan  untuk  mencapai  tujuan dan kelangsungan hidup organisasi tergantung  pada  kualitas  kinerja  sumber daya manusia yang ada didalamnya (Maria, 2013).    Menurut  Umam  dalam  (Kurnia Riyantini  dan  Agus  Triyono,  2016)  kinerja dapat  pula  diartikan  sebagai  kesuksesan individu dalam melakukan pekerjaannya,ukuran  kesuksesan  kinerja tersebut  didasarkan  pada  ukuran  yang berlaku  dan  disesuaikan  dengan  jenis pekerjaannya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian dilaksanakan di Kantor di kantor Kecarnatan Panca Rijang Kabupaten Sidenreng  Rappang.  Jenis  penelitian  yang digunakan  adalah  menggunakan  metode penelitian  deskriptif  kuantitatif.  Adapun populasi  dalam  penelitian  ini  adalah
sebanyak  7996  orang,  serta  yang  dijadikan sampel sebanyak 99 orang. Teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini adalah observasi,  study kepustakaan (Library  Research),  dan  menggunakan kuesioner.
Sesuai  dengan  permasalahan  dan tujuan  penelitian, maka teknik analisis data yang  digunakan  adalah  analisis  tabel frekuensi  dan  persentase  berdasarkan  hasil skala likert dengan Pemberian skor dimulai dari  nilai  tertinggi  dengan  skor  4  hingga terendah skor I (Sugiyono 2003:I07)  yaitu: Sangat Berpengaruh  = 4 Berpengaruh             = 3 Kurang Berpengaruh = 2 Tidak Berpengaruh  = 1 Dengan menggunakan rumus :
P = % 100  N F Keterangan  :
P =  Persentase F =  Frekuensi N =  Jumlah responden HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Pengaruh  Kerakteristik  Biografis terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan Panca Rijang
a. Kinerja Pegawai dilihat dari masa kerja di kantor Kecamatan Panca Rijang.
Pengalaman    bekerja    merupakan modal  utama  seseorang untuk tujuan dalam bidang  tertentu.  Pengalaman  bekerja  yang dimiliki  seseorang  kadang-  kadang  lebih dihargai  daripada  tingkat  pendidikan  yang menjulang  tinggi.  Dari  hasil  analisis  data diketahui bahwa responden yang menyatakan  Baik  sebanyak  57  orang  atau 57,58  %  sedangkan  responden  yang menyatakan Cukup Baik sebanyak 42 orang
42,42  %.  .Dari  hasil  rata-rata  skor  yang diperoleh hal ini dikategorikan Baik dengan skor 3,57 dengan nilai persentase 71,4.
Seseorang    yang    melakukan    jenis pekerjaan  secara  berulang-ulang  dalam jangka  waktu  yang  cukup  lama  akan menjadikan  dirinya  cukup  trampil  dalam mengerjakan  pekerjaan  tesebut  maka  dapat dikatakan  bahwa  pengalaman  merupakan faktor  yang  cukup  panting  dalam  sebuah pekerjaan, terutama pekerjaan yang membutuhkan  keahlian,  kecakapan  dan inisiatif  dalam  berkreasi,  sehingga  barang atau jasa yang dihasilkan menjadi lebih baik dilihat dari kualitas maupun kuantitasnya. b. Kinerja  Pegawai  dilihat  dari  umur  yang bekerja  di  Kantor  Kecamatan  Panca Rijang.
Umur  merupakan  salah  satu  yang menjadi indikator instansi pemerintah dalam merekrut pegawai, pegawai yang berproduktiflah  yang  akan  direkrut  untuk mengisi  posisi  yang  dibutuhkan.  Dari  hasil analisis  data  diketahui  bahwa  responden yang  menyatakan  baik  sebanyak  72  orang atau  72,73  %  sedangkan  responden  yang menyatakan cukup Baik sebanyak 27 orang atau 27,27 %. Dari hasil rata-rata skor yang diperoleh hal ini dikategorikan Baik dengan skor  3,72  dengan  persentase  74,4%. Penduduk  berumur  muda  umumnya  tidak mempunyai  tanggung  jawab  yang  tidak begitu  besar  sebagai  pencari  nafkah  untuk keluarga. Bahkan mereka umumnya bersekolah.  Penduduk  dalam  kelompok umur  22-55  tahun,  terutama  laki-laki, umumnya    dituntut    untuk    ikut    mencari nafkah    dan  oleh    sebab    itu  TPK    relatif besar.  Sedangkan  penduduk  diatas  usia  55 tahun  kemampuan bekerja sudah menurun, dan TPK umumnya rendah.
c. Kinerja Pegawai dilihat dari kematangan usia  yang  bekerja  di  Kantor  Kecamatan Panca Rijang.
Semakin  lanjut  usia  seseorang semakin meningkat pula kedewasaan teknisnya,  demikian  pula  psikologis    serta menunjukkan  kematangan  jiwa.   Dari hasil analisis  data  diketahui  bahwa  responden yang  menyatakan  sangat  Baik  sebanyak  34 orang  atau  34,34  %  sedangkan  responden yang  menyatakan  Baik  sebanyak  37  orang 37,38  %.  Dan  responden  yang  menyatakan cukup Baik sebanyak 28 orang atau 28,28 %. Dari hasil rata-rata skor  yang diperoleh hal ini  dikategorikan  Sangat  Baik  dengan  skor 4,06 dengan persentase 81,2%. Semakin tua usia  pegawai  semakin  tidak  ada  keinginan untuk pindah atau berhenti Pegawai usia tua semakin  sering  absen  untuk  kondisi  yang tidak  direncanakan  tetapi  semakin  sedikit absen  untuk  yang  direncanakan.  Untuk beberapa  pekerjaan  terutama  dibidang penjualan,  produktifitas  pegawai  usia  tua lebih tinggi. Semakin tua usia bagi pegawai profesional,  semakin  memuaskan  hasil kerjanya. Semakin tua usia bagi pegawai non profesional, semakin tidak memuaskan hasil kerjanya.
d. Kinerja pegawai dilihat dari jenis kelamin yang bekerja di kantor Kecamatan Panca Rijang.
Satu  pendekatan  untuk  mendobrak glass ceiling tersebut adalah pembimbingan. Sebagian  besar  literatur  mengenai  wanita yang sukses, menyarankan bahwa mendobrak  glass  ceiling  membutuhkan adanya  pengembangan  pengalaman  politik, pembangunan  kredibilitas,  perbaikan  gaya manajemen, dan pemikulan tanggung jawab. Dari  hasil  analisis  data  diketahui  bahwa responden  yang  menyatakan  sangat  Baik sebanyak 27 orang atau 27,27 % sedangkan responden yang menyatakan Baik sebanyak
39  orang  39,39  %.  Dan  responden  yang menyatakan cukup Baik sebanyak 33 orang atau 33,34 %. Dari hasil rata-rata skor yang diperoleh hal ini dikategorikan Sangat Baik dengan skor 4,12 dengan persentase 82,4%. Penelitian-penelitian psikologis menunjukkan  bahwa  wanita  lebih  bersedia untuk  mematuhi  wewenang  sedangkan  pria lebih  agresif  dan  berkemungkinan  lebih besar untuk memiliki harapan atas keberhasilan daripada wanita, namun perbedaan perbedan itu tidak besar.
e. Kinerja  pegawai  dilihat  dari  hubugan sosial yang bekerja di Kantor Kecamatan Panca Rijang.
Dukungan  sosial  merupakan  salah satu  fungsi  ikatan  sosial  yang  mencangkup dukungan  emosional  yang  mendorong adanya  ungkapan  perasaan,  pemberian saran, nasihat, informasi, pemberian bantuan dan moril. Dari hasil analisis data diketahui bahwa  responden  yang  menyatakan  sangat Baik  sebanyak  17  orang  atau  85,86  % sedangkan  responden  yang  menyatakan Baik  sebanyak  54  orang  54,55  %.  Dan responden  yang  menyatakan  cukup  Baik sebanyak 28 orang atau 28,29 %. Dari hasil rata-rata  skor  yang  diperoleh  hal  ini dikategorikan Baik dengan skor 3,89 dengan hasil  persentase  77,8%.  Pada  dasarnya seorang    pegawai    merasa    diakui keberadaanya  oleh  pegawai  lain  dan  juga atasanya apabila mendapatkan suatu dukungan  sosial,  pegawai  tersebut  merasa diperhatikan  oleh  yang  lainya.  Dalam mereka  bekerja  terkadang  merasa  beban pekerjaanya  terlalu  berat  yang  tidak  bisa mereka  selesaikan  sendiri  tanpa  bantuan orang lain.
f. Kinerja  pegawai  dilihat  dari  perkawinan yang bekerja di kantor Kecamatan Panca Rijang.
Perkawinan dikenali sebagai hubungan antara pria dan wanita yang yang memberikan  hubungan  seksual,  keturunan, membagi  peran  antara  suami-istri.  Dalam dalam  undang  No.1  tahun  1974  (Undang- undang  perkawinan,  Bab  I  pasal  1, perkawinan diartikan sebagai : “Perkawinan adalah   ikatan   batin   antara   laki-laki   dan perempuan    sebagai  suami-istri  dengan tujuan membentuk keluarga (rumah tangga) yang  bahagia  dan  kekal  berdasarkan ketuhanan  Yang  Maha  Esa.”    Dari  hasil analisis  data  diketahui  bahwa  responden yang  menyatakan  sangat  Baik  sebanyak  30 orang  atau  30,30%  sedangkan  responden yang  menyatakan  Baik  sebanyak  36  orang atau 36,36%. Dan responden yang menyatakan cukup Baik sebanyak 33 orang atau 36,34%.  Dari hasil rata-rata skor yang diperoleh hal ini dikategorikan Baik dengan skor  39,7  dengan  hasil  persentasi  79,4%. Turnover pegawai yang telah menikah lebih sedikit  dibanding  pegawai  yang  belum menikah.  Pegawai  menikah  lebih  sedikit absen  dibanding  pegawai  yang  belum menikah.  Belum  ada  riset  mengenai perbedaan  tingkat  produktifitas  pegawai menikah  dengan  pegawai  belum  menikah. Penelitian  menyebutkan  bahwa  tingkat kepuasan terhadap hasil kerja pegawai telah menikah  lebih  tinggi  dari  pegawai  yang belum menikah.
2. Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi Kerakteristik Biografis terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Kecamatan
Panca Rijang
a. Faktor kemampuan kerjasama mempengaruhi kinerja pegawai di kantor Kecamatan Panca Rijang
Kekuatan  suatu  tim  akan  hilang apabila orang-orang yang ada di  dalam tim tersebut bersikap egois, mau menang sendiri,
dan  tidak  menyelaraskan  tindakan  mereka kepada tujuan tim. Oleh sebab itu, mulailah membangun  sebuah  kerja  sama  tim  yang baik  agar  tujuan  yang  telah  disepakati bersama  dapat  tercapai  dengan  baik.  Dari hasil analisis data diketahui bahwa responden  yang  menyatakan  sangat  Baik sebanyak  34  orang  atau  34,33%  sedangkan responden yang menyatakan Baik sebanyak 36  orang  36,34%.  Dan  responden  yang menyatakan  Baik  sebanyak  23  orang  atau 23,22  %  serta  responden  yang  menyatakan Tidak  Baik  sebanyak  6  orang  atau  6,61%. Dari hasil rata-rata skor  yang diperoleh hal ini  dikategorikan    Baik  dengan  skor  3,99 dengan  hasil  persentase  79,8%.  Setiap  tim maupun  individu  sangat  berhubungan  erat dengan  kerja  sama  yang  dibangun  dengan kesadaran  pencapaian  prestasi  dan  kinerja. Dalam  kerja  sama  akan  muncul  berbagai penyelesaian  yang  secara  individu  tidak terselesaikan.
b. Faktor kemampuan keterampilan mempengaruhi kinerja pegawai di kantor Kecamatan Panca Rijang
Setiap  orang  memiliki  keterampilan yang  merupakan  suatu  talenta    dari    yang maha  kuasa.    Sebagian    orang    menyadari akan  keterampilan  yang  dimilikinya,  akan tetapi    sebagian  lagi  belum  atau  tidak menyadari  keterampilan  bisa  saja  dengan pikiran,  akal  dan  kreatifitas.  Dari  hasil analisis  data  diketahui  bahwa  responden yang  menyatakan  sangat  Baik  sebanyak  20 orang  atau  20,20%  sedangkan  responden yang  menyatakan  Baik  sebanyak  37  orang 37,38%.  Dan  responden  yang  menyatakan cukup Baik sebanyak 30 orang atau 30,30% serta  responden  yang  menyatakan  Tidak Baik  sebanyak 12 orang atau 12,12%.  Dari hasil  rata-rata  skor  yang  diperoleh  hal  ini dikategorikan Baik dengan skor 3,57 dengan hasil persentase 71,4%. Keterampilan berarti
mengembangkan pengetahuan yang didapatkan melalui training dan pengalaman dengan  melaksanakan  beberapa  tugas keterampilan  tidak  hanya  dimiliki  setiap orang  dapat  lebih  membantu  menghasilkan suatu yang bernilai dengan lebih cepat. c. Faktor  penempatan  pegawai  sesuai dengan keahliannya mempengaruhi kinerja  pegawai  di  kantor  Kecamatan Panca Rijang
Karakteristik  individu  merupakan suatu  proses  psikologi  yang  mempengaruhi individu dalam memperoleh, mengkonsumsi serta  menerima  barang  dan  jasa  serta pengalaman. Karakteristik individu merupakan  faktor  internal  (interpersonal) yang  menggerakan  dan  mempengaruhi perilaku  individu.  Karakteristik  individu mencakup  usia,  jenis  kelamin,  tingkat pendidikan,  status  perkawinan,  dan  masa kerja  dalam  organisasi.  Dari  hasil  analisis data  diketahui  bahwa  responden  yang menyatakan sangat Baik sebanyak 24 orang atau  24,24  %  sedangkan  responden  yang menyatakan  Baik  sebanyak  36  orang 36,36%.  Dan  responden  yang  menyatakan cukup Baik sebanyak 23 orang atau 23,23% serta  responden  yang  menyatakan  Tidak Baik  sebanyak 16 orang atau 16,16%.  Dari hasil  rata-rata  skor  yang  diperoleh  hal  ini dikategorikan Baik dengan skor 3,87 dengan hasil persentase 77,4%.
d. Faktor  pujian  mempengaruhi  kinerja pegawai  di  kantor  Kecamatan  Panca Rijang
Manajer  yang  cerdas  pasti  akan menggunakan kekuatan pujian untuk membangun  hubungan  kerja  yang  baik dengan  pegawai.  Bila  manajer  tulus memberikan pujian selalu menghargai hasil kerja  pegawai,  maka  pegawai  akan  selalu patuh dan taat dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka dengan efektif.  Dari
hasil analisis data diketahui bahwa responden  yang  menyatakan  sangat  Baik sebanyak  30  orang  atau  30,30%  sedangkan responden yang menyatakan Baik sebanyak 36  orang  36,36%.  Dan  responden  yang menyatakan cukup Baik sebanyak 33 orang atau 33,34%.  Dari hasil rata-rata skor yang diperoleh hal ini dikategorikan Baik dengan skor 3,97 dengan hasil persentase 79,4%. e. Faktor  menggunakan  peralatan  kantor mempengaruhi kinerja pegawai di kantor Kecamatan Panca Rijang
Keterampilan adalah
sebagai kapasitas yang dibutuhkan untuk melaksanakan  suatu  rangkaian  tugas  yang berkembang  dari  hasil  pelatihan  dan pengalaman.    Dari  hasil  analisis  data diketahui bahwa responden yang
menyatakan faktor Sumber Daya
Memengaruhi Implementasi Kebijakan sangat Baik sebanyak 41 orang atau 41,41% sedangkan  responden  yang  menyatakan Baik  sebanyak  31  orang  31,31%.  Dan responden  yang  menyatakan  cukup  Baik sebanyak 27 orang  atau  27,28%. Dari hasil rata-rata  skor  yang  diperoleh  hal  ini dikategorikan Sangat Baik dengan skor 4,14 dengan  hasil  persentase  82,2%.  Pesatnya perkembangan  teknologi  dan  semakin kompleksnya  persaingan  bisnis  me-  nuntut peran  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia yang  lebih  besar.  Permintaan  tenaga  kerja dengan  pengetahuan,  keterampilan  dan kemampuan tinggi juga semakin meningkat. Perubahan lingkungan bisnis yang terjadi ini mengarah  pada  pengakuan  pentingnya sumber  daya  manusia  sebagai  sumber keunggulan bersaing bagi organisasi.

## KESIMPULAN
Dari  hasil  pembahasan  pada  bab sebelumnya maka ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Pengaruh
Kerakteristik Biografis terhadap  Kinerja  Pegawai  di  Kantor Kecamatan Panca Rijang;
a. Kinerja  Pegawai  dilihat  dari  masa kerja  di  kantor  Kecamatan  Panca Rijang  dikategorikan  Baik  dengan skor 3,57 dengan nilai persentase 71,4.
b. Kinerja pegawai dilihat dari usia yang bekerja  di  kantor  Kecamatan  Panca Rijang  dikategorikan  Baik  dengan skor 3,72 dengan persentase 74,4%.
c. Kinerja pegawai dilihat dari kematangan  usia  yang  bekerja  di kantor  Kecamatan  Panca  Rijang dikategorikan  Sangat  Baik  dengan skor 4,06 dengan persentase 81,2%.
d. Kinerja  pegawai  dilihat  dari  jenis kelamin  yang  bekerja  di  kantor
Kecamatan Panca Rijang
dikategorikan  Sangat  Baik  dengan skor 4,12 dengan persentase 82,4%.
e. Kinerja  pegawai  dilihat  dari  hubugan sosial yang bekerja di kantor
Kecamatan Panca Rijang dikategorikan  Baik  dengan  skor  3,89 dengan hasil persentase 77,8%.
f. Kinerja pegawai dilihat dari perkawinan  yang  bekerja  di  kantor Kecamatan Panca Rijang
dikategorikan  Baik  dengan  skor  39,7 dengan hasil persentasi 79,4%.
2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kerakteristik  Biografis  terhadap  Kinerja Pegawai  di  Kantor  Kecamatan  Panca
Rijang;
a. Faktor kemampuan kerjasama mempengaruhi  kinerja  pegawai  di kantor  Kecamatan  Panca  Rijang dikategorikan  Baik dengan skor 3,99 dengan hasil persentase 79,8%.
b. Faktor kemampuan keterampilan mempengaruhi  kinerja  pegawai  di kantor  Kecamatan  Panca  Rijang
dikategorikan  Baik  dengan  skor  3,57 dengan hasil persentase 71,4%.
c. Faktor  penempatan  pegawai  sesuai dengan  keahliannya  mempengaruhi kinerja  pegawai  di  kantor  Kecamatan Panca  Rijang  dikategorikan  Baik dengan  skor  3,87  dengan  hasil persentase 77,4%.
d. Faktor  pujian  mempengaruhi  kinerja pegawai  di  kantor  Kecamatan  Panca Rijang  dikategorikan  Baik  dengan skor  3,97  dengan  hasil  persentase 79,4%.
e. Faktor menggunakan peralatan kantor mempengaruhi  kinerja  pegawai  di kantor  Kecamatan  Panca  Rijang dikategorikan  Sangat  Baik  dengan skor  4,14  dengan  hasil  persentase 82,2%.

## DAFTAR PUSTAKA
Aria  Mulyapradana,  A.  I.  L.  (2018).  Tata Kelola Administrasi untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi  di  PT  . BAM  Kabupaten Tegal. Juripol , 1 (1), 14–24.
Edyanto.  (2017).  Integritas  Birokrat  Garis Depan (Street Level Bureucrats) dalam Pelayanan Kesehatan Gratis di Rumah Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  ANDI MAKKASAU  Kota  Parepare. Jurnal Ilmu Pemerintahan , 2 (April).
Farla,  W.,  Zen,  K.,  &  Diah,  Y.  (2017).
Karakteristik Biografis dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Individual yang dimediasi oleh
Kepuasan  Kerja. Jurnal  Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya , 15 (2).
Kurnia Riyantini dan Agus Triyono. (2016).
Pengaruh
Kepuasan Komunikasi Organisasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai Di Sekretariat DPRD Kota Singkawang. Informasi , 46 (2). Maria, A. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Pengaruh Sumber
Daya  Manusia  dan  Disiplin  Kerja terhadap  Kinerja  Pegawai  Sekretariat Dewan  Perwakilan  Rakyat  Daerah Provinsi  Sulawesi  Tengah. Katalogis ,
1 (1), 95–104.
Muhammad, S. (n.d.). Analisis Sikap Kerja Karyawan Perbankan Syariah Berdasarkan Karakteristik Biografis. Restu  Agusti.  (2012).  Pengaruh  Partisipasi Penyusunan Anggaran Terhadap
Kinerja  Aparatur  Pemerintah  Daerah Dengan  Dimoderasi  Oleh  Variabel Desentralisasi Dan Budaya Organisasi ( Studi Kasus Pada Pemerintah
Kabupaten Bengkalis). Ekonomi , 20 (3),
1–15. Sesotyaningtyas,  M.  (2012).  Pengaruh Leverage, Ukuran Legislatif, Intergovernmental Revenue dan
Pendapatan  Pajak  Daerah  terhadap Kinerja Keuangan Pemerintah Daerah. Accounting Analysis Journa , 1 (1).
Wahyudin,  A.  (2009).  Analisis  Hubungan Motivasi,Good  Governance  Terhadap Kinerja  Institusi  Pendidikan  Yang Dimoderasi  Karakteristik  Biografi. Dinamika Akuntansi , 1 (1), 14–22.
.