Vol. 3 No. 2 (2023) https://doi.org/10.35877/454RI.eduline1781

## The Effectiveness of Using the Zoom Application as an Online Learning Media for Post-Pandemic Karawang Campus Students
Yeny Rostiani * , Lila Setiyani, & Tania Octaviani
STMIK Rosma, Jl. Parahiyangan, Adiarsa Bar., Kec.Karawang Barat, Karawang, 41311, Indonesia

## Abstract
The learning process carried out online after the pandemic  is something that needs to be studied and also evaluated, considering that during the pandemic there are  obstacles  during the learning process. The purpose of this study is to see an overview of the effectiveness of using the Zoom application after the pandemic. This research is qualitative research using the Grounded Theory method. The resource persons  in this study amounted to 26 people  consisting of students around the  campus  in  Karawang. The data  validation  technique  in  this  study  uses  source  triangulation  which  is  done  by  checking  data  from  several  sources  but  with different  techniques.  Based  on  the  results  of  the  study,  it  was  found  that  85%  liked  face-to-face  learning,  because  face-to-face learning  was  more  communicative,  the  learning  process  was  more  effective.  And  58%  prefer  the  Zoom  application  as  the  most effective Online learning medium compared to other applications.
Keywords: effectiveness, online learning media, zoom application.

## 1. Pendahuluan *
Kemajuan  informasi  digital  di  Era  Industri  4.0  berdampak  terhadap  perubahan  dan  dalam  berbagai  perspektif kehidupan masyarakat, diantaranya dalam bidang pendidikan. Dengan kata lain teknologi ialah media pelengkap yang dapat  menunjang  dalam  proses  pengajaran.  Oleh  sebab  itu  pemanfaatan  teknologi  dalam  proses  pelajaran  harus digunakan sebaik mungkin dalam pengembangan lebih lanjut untuk memastikan kenyamanan belajar  (Salsabila et al., 2022).  Penggunaan  Informasi  Teknologi  (IT)  dalam  proses  pembelajaran  pendidikan,  mengingat  telah  banyak infrastruktur  yang  berkontribusi  dalam  dunia  pendidikan.  Efektivitas  pembelajaran  saat  ini  merupakan  salah  satu standar  mutu  pendidikan  dan  sering  diukur  atau  dapat  diartikan  sebagai  pencapaian  tujuan,  sehingga  tujuan  yang diharapkan sesuai dengan rencana yang telah dibuat. Dengan demikian efektivitas pembelajaran dapat diukur dengan tercapai  atau  tidaknya  pembelajaran  tersebut.  Kegiatan  pembelajaran  diartikan  juga  sebagai  suatu  kegiatan  yang dilakukan  untuk  mendorong  dan  memfasilitasi,  serta  pembelajaran Online terus  menggantikan  pembelajaran  tatap muka  selama  dan  bahkan  setelah  pandemi.  Evaluasi  proses  pembelajaran  secara Online selama  pandemi  hingga setelah pandemi memberikan banyak respon, salah satunya terhadap mahasiswa. Di tingkat Universitas, pembelajaran Online masih belum optimal dari sisi mahasiswa, dilihat dari banyaknya mahasiswa yang lebih memilih perkuliahan secara  tatap  muka    (Sinaga,  2020).  Hasil  penelitian  Widodo  2020  menunjukkan  bahwa  mahasiswa  selama  kuliah Online memiliki  tingkat  pemahaman  yang  kurang.  Perkuliahan  secara Online identik  dengan  banyaknya  tugas  yang mengakibatkan  kurang  efektifnya  proses  pembelajaran.  Hal  tersebut  perlu  dikaji  dan  di  evaluasi,  mengingat  selama pandemi terdapat kendala-kendala dalam proses pembelajaran secara Online , diantaranya hambatan teknis mulai dari keterbatasan  jaringan  internet,  aplikasi  yang  bermasalah,  membutuhkan  kapasitas  memori  yang  besar  serta  keadaan lingkungan  dalam  proses  pembelajaran,  meskipun  pembelajaran  secara Online, masih  memungkinkan  mahasiswa untuk  tetap  bersosialisasi  dengan  teman  sekelas,  berdiskusi  dalam  jarak  jauh  melalui  konferensi  video,  termasuk bentuk  penugasan  pun  yang  dilakukan  secara Online. Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari  sumber  databooks, ternyata penggunaan aplikasi Zoom pada tahun 2020 , yang paling banyak diunduh sebagai media pembelajaran Online dibanding  aplikasi  lainnya  sebanyak  681  juta,  hal  ini  disebabkan  aplikasi Zoom memiliki  kelebihan  antara  lain memiliki  fitur record untuk merekam  layar presentasi,  fasilitas video conference yang  memungkinkan terjadi proses pembelajaran  secara  interaktif  antara  pendidik  dan  mahasiswa  (Sandiwarno,  2016).  Pembelajaran Online atau  yang
* Corresponding author.
E-mail address : yeny.rostiani@dosen.rosma.ac.id
lebih dikenal dengan E-Learning adalah penggunaan jaringan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung proses belajar mengajar.
Beberapa penelitian terdahulu (Putra, 2021), perbandingan efektivitas sistem pembelajaran Online dan Offline di Era New Normal, menyatakan bahwa berdasarkan survey pembelajaran masih efektif dengan sistem belajar secara offlline. Pembelajaran secara Online tidak efektif di  masa New  Normal (Nur, 2022),  efektivitas pembelajaran pasca pandemi covid-19 di MTS Negeri 1 Makasar menunjukkan bahwa penentuan efektif atau tidaknya suatu proses pembelajaran dipengaruhi oleh beberapa  faktor-faktor mulai dari tenaga pendidik orang tua dan hal lainnya. (Salsabila et al., 2023) menjelaskan  bahwa  pemanfaatan  Teknologi  dalam  Pendidikan  Pasca  Pandemi,  menyatakan  bahwa  pembelajaran Online menggunakan  media conference salah  satunya Zoom setelah  pandemi  belum  sepenuhnya  berhasil,  banyak terjadi  kekurangan  dari  segi  kesiapan  penyampaian  materi,  Penerimaan  materi  oleh  peserta  didik,  hingga  sarana  – prasarana  jaringan  yang  kurang  memadai,  sedangkan  Miftah(Arifin  et  al.,  2023)  mengatakan  persfektif  mahasiswa terhadap  metode,  media  dan  model  pembelajaran  daring  setelah  pandemic  covid-19,  menyatakan  bahwa  model pembelajaran  yang  sangat  diinginkan  oleh  mahasiswa  untuk  diterapkan  adalah Blended  Learning. Penelitian  ini menunjukkan  novelty  pembeda  antara  penelitian-penelitian  terdahulu  yang  telah  dilakukan  dengan  apa  yang  akan dilakukan,  yaitu  penelitian  ini  dilakukan  pada  jenjang  mahasiswa  dari  5  kampus  dari  berbagai  fakultas  yang  ada  di Kabupaten  Karawang  dengan  tujuan  untuk  mengetahui  keefektifan  pembelajaran Online paska  pandemi,  dan Zoom sebagai aplikasi yang digunakannya.

## 2. Literature Review

## 2.1. Efektivitas
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, kata efektivitas berarti dapat membuahkan  pengukuran keberhasilan dalam pencapaian tujuan-tujuan. Efektivitas menurut Ravianto dalam bukunya Masruri yang mengatakan bahwa efektivitas menunjukkan  seberapa  baik  suatu  pekerjaan  dilakukan.  Artinya  suatu  pekerjaan  dianggap  efektif  apabila  dilakukan sesuai  rencana  baik  dari  segi  waktu,  biaya  maupun  mutu  (Kaltara  &  Kaltara,  n.d.).  (Priansa  &  Garnida,  2013) berpendapat bahwa efektivitas adalah konsep yang memiliki berbagai faktor yang mempengaruhi, baik faktor internal maupun  eksternal  mempengaruhi  baik  faktor  dari  dalam  maupun  faktor  dari  luar  organisasi.  (Mahmudin,  2015) menyatakan  bahwa  efektivitas  adalah  adanya  hubungan  antara  output  dan  tujuan,  semakin  besar  kontribusi  output terhadap pencapaian tujuan  yang telah ditetapkan,  maka  semakin efektif program tindakan tersebut.  (Silalahi, 2015) menyatakan  bahwa  kegiatan  yang  dilakukan  suatu  organisasi  untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan,  suatu organisasi dianggap efektif jika memiliki prinsip doing everything you know to do and doing it well.

## 2.2. E-Learning
E-Learning adalah sebuah aplikasi yang digunakan untuk memecahkan hambatan yang sering terjadi antara pendidik dan peserta didik dalam hal ruang dan waktu. Selain itu E-Learning juga merupakan suatu jenis bahan ajar mengajar yang  memudahkan  proses  pembelajaran  agar  tersampainya  bahan  ajar  ke  mahasiswa  dengan  menggunakan  media internet, intrantet atau media jaringan komputer lain  (Hartley, 2001). Dengan E-Learning pendidik dan peserta didik dapat menyelesaikan proses pembelajaran tanpa harus berada dalam satu dimensi ruang dan waktu, dengan demikian pembelajaran  dapat  berjalan  dengan  baik.  Menurut  (Erapy,  2005)  E-Learning  dapat  dengan  cepat  diadopsi  dan diimplementasikan  karena  memiliki keuntungan sebagai  berikut :  menggunakan E-Learning dapat menghemat biaya yang  dikeluarkan  organisasi  dengan  tidak  harus  membayar  peralatan  kelas,  ruang  kelas,  papan  tulis,  proyektor,  alat tulis    lainnya  dan  dapat  menyesuaikan  waktu  belajar  karena  dapat  mengakes  kelas  kapan  saja,  dan  efektivitas pembelajaran Online dapat  menarik  dan  memotivasi  mahasiswa  untuk  mencobanya,  sehingga  jumlah  peserta bertambah.

## 2.3. Aplikasi Zoom
Penggunaan  teknologi  memberikan  dampak  yang  cukup  besar  terhadap  lembaga  pendidikan,  termasuk  di  dalamnya adalah  pencapaian  tujuan  pembelajaran  jarak  jauh. Zoom  Meeting sendiri  merupakan  sarana  pembelajaran  berbasis video. Zoom  Meeting didirikan  oleh  yaitu  Eric  Yuan  pada  tahun  2011  dan    berkantor  pusat    berada  di  San  Jose, California. Di aplikasi Zoom Meeting ini kita bisa berkomunikasi langsung dengan siapa saja melalui video (Haqien & Rahman,  2020). Zoom  Meeting adalah  jenis  aplikasi  yang  dapat  digunakan  untuk  konferensi  jarak  jauh  dengan menggabungkan  konferensi  video,  rapat Online ,  dan  obrolan  dengan  kolaborasi  seluler.  Aplikasi Zoom juga  dapat diinstall  di OS,  MAC,  Windows,  IOS  dan  Android. Selain  itu  menurut (Faisal,  2009)  (Aksan,  2020) Zoom memiliki fitur pendukung seperti fitur share screen sehingga para pendidik dapat menampilkan slide presentasinya melalui fitur
ini, fitur video dapat digunakan agar para pendidik dapat melihat para peserta saat  pembelajaran, dan fitur audio agar para pendidik dan juga para peserta dapat berinteraksi melalui fitur audio

## 3. Research Method and Materials
Penelitian  ini  merupakan  kualitatif  dengan  menggunakan  metode Grounded  Theory .  Prosedur  penelitian  merupakan penjelasan  langkah-langkah  dalam  suatu  penelitian  untuk  dapat  menjawab  pertanyaan-pertanyaan  penelitian.  Agar penelitian  lebih  terarah  dan  sejalan  dengan  tujuan  yang  ingin  dicapai  maka  diperlukan  suatu  prosedur  sebagai pedoman penelitian (Sekaran, 2014). Berikut langkah-langkah yang dilakukan untuk memecahkan masalah penelitian:
Gambar 1. Prosedur Penelitian
a. Observation
Mengumpulkan informasi dengan melakukan pengamatan terhadap subjek dan objek dengan cermat.
b. Preliminary Data Gathering
Pengumpulan informasi awal meliputi mencari informasi secara mendalam mengenai hal yang diamati. Hal ini dapat dilakukan  dengan  berbicara  secara  informal  dengan  beberapa  sumber  data,  dengan  demikian  dapat  mengumpulkan informasi mengenai apa dan mengapa sesuatu hal terjadi.
c. Problem Definition
Masalah  diartikan  sebagai  penyimpangan  antara  yang  seharusnya  dengan  apa  yang  benar-benar  terjadi  antara  teori dengan praktek, antara aturan dengan pelaksanaan, antara rencana dengan pelaksanaan.
d. Theoretical Framework
Usaha untuk menggabungkan semua informasi secara logis, sehingga faktor-faktor yang terlibat dalam masalah dapat dikonseptualisasi dan diuji.
e. Generation of Hypothesis
Hipotesis ialah jawaban sementara terhadap rumusan penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan.
f. Scientific Research Design
Desain penelitian adalah perencaan desain penelitian untuk pertanyaan ilmiah tertentu.
g. Data Collection, Analysis, Interpretation
Merupakan  proses  penelitian  yang  berkaitan  dengan  cara  perolehan  data  penelitian,maka  peneliti  harus  menentukan alat pengumpulan data penelitian.

## h. Conclusion
Hipotesis  muncul  dari  teori,  yang  kemudian  diuji  dengan  beberapa  pengamatan.  Hasil  pengamatan  ini  dapat mengkonfirmasi teori yang awalnya digunakan untuk menghasilkan hipotesis.
i. Report Writing
Penulisan  laporan  penelitian  sesuai  dengan  proses  pelaporan  sistematis  yang  meliputi:  pendahuluan,  kajian  teori, metode penelitian, hasil dan pembahasan penelitian, kesimpulan dan saran.
j. Report Presentation
Setelah  laporan  disusun,  peneliti  mempresentasikan  hasil  penelitiannya.  Tujuan  nya  untuk  memparkan  hasil  temuan juga menerima masukan-masukan dari narasumber.
k. Managerial Decision Making
Pengambilan keputusan apakah hasil dari penelitian dapat diterima atau diperbaiki.

## 4. Results and Discussion

## 4.1. Responden
Tabel 1 menunjukkan jumlah jenis kelamin respoden dalam penelitian ini. Terlihat bahwa responden yang digunakan dalam penelitian ini sebagaian besar adalah perempuan sebanyak 21 orang atau 81%. Sedangkan responden laki-laki sebanyak 5 orang atau 19%.
Berdasarkan usia responden, penelitian  ini  melibatkan responden  yang berusia 20-25 tahun, sebanyak 21 orang atau 81%. Kemudian responden usia 26-30 tahun, sebanyak 4 orang atau 15%. Sedangkan responden dengan usia dibawah 20 tahun sebanyak 1 orang atau 4%.
Tabel 1 . Tabel Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Presentase Laki-laki 5 19% Perempuan 21 81% Total 26 100% Tabel 2 . Tabel Responden Berdasarkan Usia Tingkat Usia Jumlah Presentase < 20 Tahun 1 4% 20 – 25 Tahun 21 81% 26 – 30 Tahun 4 15% Total 26 100%

## 4.2. Pengolahan Data Kualitatif
a. Open Coding
Open  Coding    yaitu  sebuah  proses  menyortir,  menguji,  membandingkan,  membuat  konsep,  dan  mengklasifikasikan data (Strauss & Corbin, 1990). Tabel 3 merupakan tabel open coding wawancara peneliti dengan responden.

## b. Axial Coding
Axial Coding, adalah seperangkat prosedur dimana data disusun setelah Open Coding dengan menghubungkan antar kategori  (Strauss  &  Corbin,  1990).  Hal  ini  dilakukan  dengan  menggunakan  paradigma  coding.  Hasil  Axial  Coding ditunjukkan pada tabel 4.

## c. Selective Code
Selective  Coding,  yaitu  memilih  kategori  inti  secara  sistematis  dengan  menghubungkannya  dengan  kategori  lain, memvalidasi  hubungan  ini,  dan  memasukannya  ke  dalam  kategori  yang  diperlukan  lebih  jauh  untuk  perbaikan  dan perkembangan (Strauss & Corbin, 1990). Hasil Selective Coding ini dapat dilihat pada gambar 2.

## Tabel 3 . Tabel Open Coding
Label atau data di transkip Kategori - Materi dapat dilihat dan diupload di E-Learning - Pembelajaran Online dengan  aplikasi Zoom
berlangsung
- Merecord  hasil  pembelajaran  di  dalam  aplikasi Zoom Proses pembelajaran Online - Berjalan dengan baik
- Perlu evaluasi
- Jam kelas lebih fleksibel
- Dapat diakses dimanapun
- Dapat berjalan normal
- Sangat menguntung
- Kurang efektif
- Tidak komunikatif
- Terdapat kendala Persepsi Pembelajaran Online - Koneksi putus
- Terbatasnya jaringan internet
- Pemakaian kuota yang besar
- Faktor lingkungan tempat tinggal
- Durasi waktu terbatas
- Mahasiswa tidak memahami  pembelajaran
- Mati listrik
- Tidak  dapat  mengetahui  apakah  mahasiswa masih bergabung dalam aplikasi atau tidak
- Membutuhkan kapasitas memori yang besar
Kendala pembelajaran - Aplikasi Zoom - Aplikasi Google Meet Media pembelajaran yang digunakan
- Tidak ada tampilan fitur B.Indonesia
- Tidak ada fitur record meeting
- Durasi waktu terbatas
- Sering terhambat masuk ke dalam aplikasi Zoom
Kekurangan Zoom
- Dapat menampung banyak partisipant
- Jam kelas fleksibel
- Tersedia di berbagai macam perangkat
- Memudahkan pembelajaran jarak jauh
Kelebihan Zoom
- Kurang efektif nya pembelajaran yang dilakukan
- Tidak  komunikatif  dalam  proses  pembelajaran karena komunikasinya hanya berjalan satu arah
- Boros kuota
- Tidak aktifnya proses pembelajaran
Akibat dari kendala pembelajaran
- Merecord hasil penjelasan materi serta di upload ke youtube atau google drive
- Proses  acc  dari  dosen  untuk  bergabung  lebih cepat agar tidak tertinggal materi
- Penjelasan  menggunakan  bahasa  yang  dapat mudah dimengerti oleh mahasiwa
- Materi ppt yang lebih baik
- Dosen memahami kondisi jaringan mahasiwa
Saran pembelajaran
- Hybrid
- Presentasi aktif mahasiswa
- Rekaman Video
Pembelajaran yang diharapkan
Tabel 4 . Tabel Axial Coding Kategori Jenis Hubungan Antar Kategori Media pembelajaran Online yang digunakan Media  pembelajaran  yang  digunakan  sebagai  alat  untuk proses pembelajaran Kekurangan dan kelebihan aplikasi Zoom Kekurangan  dan  kelebihan  aplikasi Zoom menjadi  faktor dalam pemilihan media pembelajaran Online yang paling sering digunakan
Kendala pembelajaran – akibat dari kendala pembelajaran  Kendala  pembelajaran  menjadi  sebab  akibat  dalam
pembelajaran Akibat kendala pembelajaran – Saran perbaikan Akibat  dari  kendala  pembelajaran  mengakibatkan  saran perbaikan  untuk  dapat  di  tingkatkan  kembali  proses pembelajarannya Persepsi  pembelajaran Online –  Pembelajaran  yang diharapkan Persepsi pembelajaran Online menghasilkan pembelajaran yang diharapkan dapat lebih baik lagi
Gambar 2 . Hasil Selective Coding
4.3. Hasil Analisis dan Interpretasi Wawancara
a. Berapa persenkah pembelajaran Online menggunakan aplikasi Zoom paska pandemi.
Berdasarkan  penelitian  (Putra,  2021)  mengatakan  bahwa  19%  orang  tua  ingin  pembelajaran  Online.  Hal  ini  sejalan dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  dengan  hasil  wawancara  yaitu  17  narasumber  menyatakan  pembelajaran Online hanya tinggal 10% - 40% saja dilakukan di kampusnya, artinya sebagian kampus yang ada di Karawang sudah memberlakukan  pembelajaran  tatap  muka  atau  sekitar  65%  dan  sisanya  35%  masih  dilakukan  secara online,  karena ada  beberapa  faktor  yaitu  dosen  berhalangan  hadir  ke  kampus  sehingga  mahasiswa  diberikan  link  Zoomnya  untuk kegiatan proses pembelajaran, atau mahasiswa yang sudah bekerja lebih memilih perkuliahan Online dengan aplikasi Zoom karena tidak terkendala waktu dan tempat.
b. Apakah  pembelajaran Online paska pandemi cukup efektif dan komunikatif menggunakan aplikasi Zoom.
Berdasarkan penelitian (Sinaga, 2020)  mengatakan bahwa pembelajaran secara Online yang dilakukan masih kurang efektif  karena  tidak  semua  mahasiswa  memperhatikan  proses  pembelajaran  Online,  sebagian  dari  mereka  hanya mengisi  absensi  dan  tidak  mempedulikan  dengan  penyampaian  materi.  Selain  itu,  proses  kegiatan  belajar  mengajar
lebih mudah dipahami jika dilakukan secara tatap muka. Hal ini sesuai dengan penelitian yang telah dilakukan dengan hasil wawancara dengan narasumber yaitu: Pembelajaran Online paska pandemi dinilai kurang efektif  dibandingkan dengan tatap muka, apalagi untuk mata kuliah perhitungan sulit dimengerti jika secara Online. Sementara jika dengan mengikuti KBM secara langsung atau tatap muka dapat menyimak serta bertanya kepada dosen secara langsung, dapat menikmati  fasilitas  di  kampus,  dapat  bertemu  serta  berdiskusi  dengan  teman  dan  penjelasan  materi  dapat  dipahami oleh mahasiswa dengan adanya interaksi antara mahasiswa dengan dosen sehingga komunikasi dapat berlangsung saat perkuliahan maupun setelah perkuliahan.
c. Saat  pembelajaran  Online  aplikasi  apa  yang  lebih  mudah  digunakan  Zoom  atau  aplikasi  lain  seperti  Google Meet dan lain-lain.
Berdasarkan penelitian (Arifin et al., 2023) mengatakan bahwa aplikasi platform favorit narasumber banyak memilih kepada  dua  pilihan  yaitu  Zoom  Meeting  dan  Google  Meet.  Hal  ini  dikarenakan  kedua  media  tersebut  merupakan platform  yang  sering  digunakan  dibandingkan  MS.  Teams  yang  membutuhkan  kapasitas  penyimpanan  cukup  besar dan banyak fitur yang masih belum familiar. Dari 2 platfrom yakni, Zoom Meeting dan Google Meet , Google Meet memiliki  peringkat  rata-rata  tertinggi  adalah  7,71  disusul  oleh  Zoom  Meeting  sebesar  6,99.  pasalnya  menurut  data Google  Meet  membutuhkan  kuota  lebih  sedikit  dan  memiliki  koneksi  yang  relatif  lebih  stabil  dibandingkan  Zoom Meeting (Okaz, 2015).
Hal ini sesuai dengan penelitian yang telah dilakukan dari hasil wawancara dengan narasumber bahwa setiap aplikasi conference  pasti  ada  kekurangan  dan  kelebihannya, ternyata  58%  dari  narasumber  menyatakan  Zoom  sangat  cukup bagus  karena  display  High  Definition,  fitur  host  dan  co-host  nya  sangat  membantu.    Akan  tetapi  dari  sisi penggunaannya lebih mudah menggunakan aplikasi Google Meet, karena ketika kita keluar karena terkendala jaringan kemudian masuk kembali tidak perlu memerlukan acc dari dosen untuk dapat bergabung kembali dalam perkuliahan Online.
d. Apakah kekurangan dan kelebihan aplikasi Zoom dibanding dengan aplikasi pembelajaran lainnya.
Berdasarkan  penelitian  (Sihombing  et  al.,  2021)  mengatakan  bahwa  kekurangan  penggunaan  aplikasi  Zoom  yaitu penggunaan  kuota  internet  yang  boros.  Tamara  Jelita  Sialagan  merasakan  manfaat  aplikasi  Zoom  Meeting  selama proses  belajar-mengajar  secara  Online  ialah  sangat  banyak.  Menurutnya  aplikasi  Zoom  Meeting  berbagai  fitur  yang dapat  mendukung  pembelajaran  secara  Online  ,  seperti  fitur  schedule  untuk  jadwalkan  pembelajaran,  fitur  share screen untuk melihat materi pembelajaran, fitur record untuk merekam proses pembelajaran dan lain-lain.
Hal ini sesuai dengan penelitian yang telah dilakukan dari hasil wawancara dengan narasumber bahwa kelebihannya aplikasi Zoom dengan aplikasi pembelajaran lainnya sekarang lebih update dan banyak fitur baru yang mempermudah saat  digunakan  karena  terdapat  fasilitas  record  meeting.  Sedangkan  di  aplikasi  lainnya  seperti  Google  Meet  sudah tidak ada fitur untuk merecord meeting. Akan tetapi kekurangannya adalah durasi yang apabila belum menggunakan premium waktunya sangat terbatas untuk melakukan conference sehingga harus mengulang Zoom ketika durasi sudah habis  ,  tidak  adanya  fitur  tampilan  Bahasa  Indonesia  dan  menghabiskan  pemakaian  kuota  yang  cukup  besar. Sedangkan di aplikasi lainnya seperti Google Meet tidak terbatas dalam durasi waktu.
e. Apakah lebih memilih kuliah online atau Offline.
Berdasakan penelitian (Arifin et al., 2023) mengatakan bahwa sebagaian mahasiswa terkadang memilih pembelajaran luring  dan  terkadang  pembelajaran  daring.  Rata-rata  narasumber  menilai  blended  learning  (Kadang  daring,  kadang luring) sebesar 7,26, sedangkan rata-rata narasumber menilai pembelajaran luring sebesar 7, 25.
Hal  ini  sesuai  dengan  penelitian  yang  telah  dilakukan  dari  hasil  wawancara  dengan  narasumber  bahwa  85% narasumber lebih memilih kuliah secara tatap muka, karena bisa bertemu dengan teman-teman satu kelas juga, dapat menikmati  fasilitas  kampus,  berdiskusi  tugas  bersama  teman,  bertanya  langsung  kepada  dosen  terkait  materi pembelajaran  yang kurang dimengerti dan kami tidak perlu  memikirkan  jaringan ponsel  yang kadang hilang kadang bagus jika pembelajaran dilakukan secara Online.

## 5. Conclusion
Berdasarkan hasil pembahasan penelitian  yang dilakukan,  maka dapat ditarik kesimpulan sebagai  berikut : 1). Hasil data yang diperoleh dengan metode wawancara 26 narasumber mahasiswa kampus yang ada di Karawang maka dapat diketahui bahwa hanya  35% saja yang masih melakukan pembelajaran Online, 65% sudah belajar secara tatap muka. 2). Pembelajaran Online paska pandemi dinilai kurang efektif, mengingat kondisi saat ini sudah masuk new normal. Jika  pembelajaran  dilakukan  secara  tatap  muka,  maka  mahasiswa  akan  lebih  mudah  dalam  memahami  materi  yang disampaikan  oleh  dosen,  terutama  untuk  mata  kuliah  hitungan.  Pembelajaran  secara Online juga  dinilai  oleh mahasiswa kurang komunikatif dalam penyampaian materi, dikarenakan terkadang komunikasi hanya dilakukan dari dosen  saja  serta  mahasiswa  banyak  yang  diam  dan  tidak  bertanya  walaupun  tidak  paham  3).  Penggunaan  aplikasi Zoom sebagai  media  pembelajaran Online banyak  dipilih  oleh  mahasiswa  dibandingkan  aplikasi  lainnya  misalnya Google  Meet ,  sebab  fitur  yang  ada  didalam  aplikasi Zoom lebih  update  dan  lengkap.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil persentase dimana penggunaan aplikasi Zoom memiliki persentase 58% dan Google Meet memiliki  persentasi 42%. 4). Mahasiswa Kampus Karawang lebih menyukai pembelajaran dalam perkuliahan di paska pandemi ini secara tatap muka  langsung  dibandingkan  secara Online menggunakan  aplikasi Zoom sebagai  media  pembelajaran Online nya. Karena  pembelajaran  akan  lebih  kondusif  dan  mudah  dipahami  oleh  mahasiswa  jika  bertemu  secara  langsung  atau tatap  muka  dengan  dosen.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil  persentase  dimana  pembelajaran  secara  tatap  muka  memiliki persentase  85%.  Sedangkan  pembelajaran  secara Online memiliki  persentase  11%  dan  hanya  4%  memilih pembelajaran Hybrid.

## References
Aksan,  M.  D.  (2020).  Efektivitas  Proses  Belajar  Melalui  Aplikasi  Zoom  Di  Masa  Pandemi  COVID-19  M.  Darul Aksan Faisal. M Darul Aksan Doc .
Arifin, M., Ma, A., Faizatisyam, A., & Nusantara, P. (2023). Perspektif Mahasiswa Terhadap Metode , Media , Dan . 7 (3).
Erapy, E. (2005). E-learning: konsep dan aplikasi/ erapi effendi dan hartono zhuang .
Haqien, D., & Rahman, A.  A. (2020). Pemanfaatan Zoom Meeting untuk Proses Pembelajaran pada Masa Pandemi Covid-19. SAP (Susunan Artikel Pendidikan) , 5 (1). https://doi.org/10.30998/sap.v5i1.6511
Hartley, D.E. (2001). selling E-Learning . The American Socientry for Training & Development.
Kaltara, U., & Kaltara, U. (n.d.). Masruri M.IP .
Mahmudin. (2015). Manajemen Kinerja Sektor Publik . Unit penerbit dan Percetakan STIEM YKPN.
Nur,  Z.  (2022).  Efektivitas  Pembelajaran  Pasca  Pandemi  covid-19  di  MTs  Negeri  1  Makassar. Educandum , 8 (1), 121–128.
Okaz, A. A. (2015). Integrating Blended Learning in Higher Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 186 , 600–603. https://doi.org/10.1016/J.SBSPRO.2015.04.086
Priansa, D.J. & Garnida, A. (2013). Manajemen Perkantoran Efektif, Efisien dan Profesional . Alfabeta.
Putra, A. S. (2021). Perbandingan Efektifitas Sistem Pembelajaran Online Dan Offline Di Era New Normal. Seminar Nasional Pendidikan FKIP UNMA , 304–311.
Salsabila,  U.  H.,  Ramadhan,  P.  L.,  Hidayatullah,  N.,  &  Anggraini,  S.  N.  (2022).  Manfaat  Teknologi  Dalam
Pendididkan Agama Islam.
TA’LIM : Jurnal Studi Pendidikan Islam , 5 (1), 1–17. https://doi.org/10.52166/talim.v5i1.2775
Salsabila,  U.  H., Putri,  A.,  Insani,  S.,  Mustofa,  H.,  Excel,  M.,  Kalma,  Z.,  &  Iqbal  Wibisono,  M.  (2023).  Teknologi Pendidikan:  Pemanfaatan  Teknologi  dalam  Pendidikan  Pasca  Pandemi. Jurnal  Dimensi  Pendidikan  Dan Pembelajaran , 11 (1), 79–88.
Sandiwarno,  S.  (2016).  Perancangan  Model  E-Learning  Berbasis  Collaborative  Video  Conference  Learning  Guna Mendapatkan  Hasil  Pembelajaran  Yang  Efektif  Dan  Efisien. Jurnal  Ilmiah  FIFO , 8 (2),  191. https://doi.org/10.22441/fifo.v8i2.1314
Sekaran, U. (2014). Research Method For Business . Salemba Empat.
Sihombing, R. M., Sinaga, P. C., Seliqua, S., & Joharis, M. (2021). Manfaat Aplikasi Zoom Meeting Terhadap Proses Pembelajaran Daring Siswa Kelas Ix Smp Negeri 1 Tiga Runggu. Prosiding Seminar Nasional PBSI-IV Tahun 2021  Tema:  Pembelajaran  Bahasa  Dan  Sastra  Indonesia  Berbasis  Digital  Guna  Mendukung  Implementasi Merdeka Belajar , 321–326.
Silalahi, U. (2015). Asas-Asas Manajemen . Refika Aditama.
Sinaga, S. E. N. S. (2020). Analisis Respon Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Online Di Stain Sultan Abdurrahman Kepri. TANJAK: Journal of Education and Teaching , 1 (2), 137–145. https://doi.org/10.35961/tanjak.v1i2.151
Strauss,  A.,  &  Corbin,  J.  (1990). Qualitative  research :  grounded  theory  procedure  and  techniques .  SAGE Publications.