Vol. 9, No. 1, April 2023, Pp : 266 – 278
p–ISSN 2406-9744
DOI: http://dx.doi.org/10.30998/rdje.v9i1.16047
Available  online at https://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/RDJE
IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA PEMBELAJARAN ISMUBA DI SMP MUHAMMADIYAH  06 DAU MALANG
Muhammad Fajar  Hidayat 1(*) , Tobroni 2 , Achmad Tito Rusady 3 Universitas Muhammadiyah  Malang, Indonesia fajar232301@g mail.co m 1 ,  pascasarjana@umm.ac.id 23

## Abstract
Received: Revised: Accepted: 10 Januari 2023 18 Januari 2023 18 Januari 2023 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  implementasi  prinsip - prinsip Total  Quality  Management pada  pembelajaran  Al  Islam
Kemuhammadiyahan dan Bahasa Arab (ISM UBA). Penelitian menggunakan  pendekatan  kualitatif  dan  studi  kasus  sebagai  jenis penelitian.  Peneliti  mengumpulkan  data  melalui  teknik  observasi, wawancara  dan  dokumentasi.  Dalam  menganalisis  data,  peneliti menggunakan  model  yang  diajukan  oleh  M iles  and  Huberman  yaitu mereduksi  data,  menyajikan  data,  dan  memberikan  kesimpulan.  Untuk mengecek  keabsahan  data,  peneliti  menggunakan  triangulasi  sumber,
triangulasi  teknik  dan  triangulasi  waktu.  Lokasi  penelitian  di  SM P M uhammadiyah  06  Dau  M alang.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa penerapan  TQM   pada  pembelajaran  ISM UBA  berjalan  dengan  baik. Sekolah  menerapkan  prinsip -prinsip  TQM   diantaranya;  perbaikan  terus menerus,  perubahan  kultur,  kepuasan  pelanggan,  kolega  sebagai pelanggan,  organisasi  terbalik,  pemasaran  internal,  profesionalisme  dan mutu  pembelajaran.  Dampak  TQM   diantaranya;  1)  Peningkatan  mutu pembelajaran  ISM UBA,  2)  Terciptanya  kesempatan  belajar  bagi  siswa yang  kurang  mampu,  3)  Pembentukan  karakter  melalui  keteladanan,  4) Strategi belajar yang bervariasi. Penerapan TQM  dalam bidang pendidikan butuh usaha dan waktu yang tidak sebentar. Dalam penerapannya terdapat kendala  dari  berbagai  factor  seperti;  1)  Kualitas  input  yang  beragam,  2) Kurangnya pemahaman orang tua tentang ciri khas sekolah M uhammadiyah  dalam  pelajaran ISM UBA dan, 3) Kurangnya penerapan di  kehidupan  sehari-hari  oleh  peserta  didik.  Beberapa  solusi  yang diberikan oleh sekolah diantaranya; 1) Pemisahan kelas sesuai kemampuan peserta  didik,  2)  Pengadaan  musyawarah  dengan  wali  murid  yang  lebih intensif,  dan  3)  Kerjasama  antara  guru  dan  orang  tua  dalam  mendidik peserta didik. Keywords: Total Quality Management ; Pembelajaran  ISM UBA; Peningkatan M utu
(*) Corresponding Author: Hidayat, fajar232301@gmail.com
How to Cite: Hidayat, M . F.,  Tobroni, T., & Rusady, A. T. (2023). IM PLEM ENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA PEM BELAJARAN ISM UBA DI SM P M UHAMMADIYAH 06 DAU M ALANG . Research and Development Journal of Education , 9(1), 266-278.

## INTRODUCTION
Tinggi  rendah  mutu  pendidikan  suatu  lembaga  menentukan  kualitas  lulusan sekolah  yang  nantinya  akan  menjadi  penerus  bangsa.  Semakin  tinggi  mutu  pendidikan maka  akan  semakin  pesat  pula  kemajuan  bangsa  tersebut  ataupun  sebaliknya.  Semakin rendah  mutu  pendidikan  yang  diberikan  oleh  lembaga  pendidikan,  maka  semakin menurun  pula mutu sumber daya manusia yang diciptakan. Pendidikan dapat membentuk karakter  peserta  didik,  juga mengasah kemampuan berfikirnya, membentuk sumber daya
manusia  bermutu.  Dengan  demikian  menjadikan  bangsa  ini  kiblat  bagi  bangsa  lainnya (Dedi, 2021:322).
Pendidikan  dalam  lingkup  nasional  sebagaimana  yang  tertulis  dalam  UU  No.  20 Tahun  2003  tentang  sistem  Pendidikan  Nasional  bab  II  pasal  3,  bertujuan  untuk membentuk  manusia  yang  beriman  kepada  Tuhan,  membentuk  akhlakul  karimah, mengasah  kemampuan  berpikirnya,  kreatif,  cakap,  mandiri,  mencetak  manusia berkarakter  dan  bertanggung  jawab.  Dengan  kata  lain,  pendidikan  ingin  mencetak manusia  menjadi  seseorang  yang  kenal  akan  tuhannya,  dan  kenal  akan  diri  sendiri  baik segi individual  maupun sosial.
Wajah  pendidikan  dapat  ditemui  di  bangku  sekolah  dalam  proses  pembelajaran yang  berlangsung.  Unsur-unsur  pendukung pelaksanaan kegiatan sekolah seperti kualitas manajemen  pimpinan,  kualitas  kurikulum  yang  diterapkan,  kualitas peserta didik lembaga tersebut,  pembiayaan  yang  bersaing  dan  masuk  akal,  tenaga  pelaksana  yang profesionalitas,  dan  sarana  prasarana  yang  memadai  di  sekolah  sangat  menentukan keberhasilan  sekolah  dalam  mewujudkan  cita-cita  pendidikan  yang  diinginkan.  Unsur- unsur  tersebut  saling  melengkapi,  saling  mendukung  dan  saling  memberikan  kontribusi antar  komponen  lainnya  sehingga  membentuk  satu  kesatuan  upaya  dalam  mencapai tujuan pendidikan  dari sekolah tersebut (Darma, 2018:1).
Perkembangan  zaman  yang  begitu  pesat  menuntut  sekolah  sebagai  lembaga pendidikan  sedapat  mungkin  menghasilkan  lulusan  yang  berkualitas.  Sekolah  dengan manajemen  yang  baik  menghasilkan  lulusan  berwawasan  luas,  cerdas, berkarakter, kuat untuk  menghadapi  perubahan  zaman,  sehingga  dapat  bermanfaat  bagi  bangsa  dan hidupnya  sendiri  dalam  bermasyarakat.  Dengan  demikian,  sekolah  dituntut  untuk  terus melakukan  perbaikan  secara  terencana  dan  terarah  guna  menanggapi  arus  globalisasi (Komarudin,  2011:27).
Pendidikan  merupakan  salah  satu bentuk usaha agar manusia dapat meningkatkan kemampuannya  baik secara akademik, fisik atau karakter diri. Menurut Rizal, pendidikan yang sejati ialah pendidikan yang dapat membebaskan seseorang dari tiranisme, baik dari diri  sendiri  (ideologi,  kekuasaan,  tradisi)  maupun  dari  faktor  eksternal  (perbudakan, exploitasi),  mampu  menjadikan  manusia  seutuhnya  dengan  memiliki  kesadaran  diri, mengetahui hak dan kewajiban serta bertanggung jawab.
Dalam  mencapai  tujuan pendidikan diatas,  bangsa Indonesia serasa masih berjalan merangkak  dengan  menemui  beberapa  hambatan.  Salah  satu  indeks  yang  didapat  dari survei  Programme  for  International  Student  Assessment  (PISA)  2018  yang  terbit  pada bulan  maret  2019  bahwa  Indonesia  berada  di  posisi  ke-74  dari  79  negara  dalam kemampuan  peserta  didik  membaca,  sains,  dan  matematika.  Menurut  data  yang dipublikasikan  OECD  dari  kurun  survei 2009-2015, Indonesia masih berada 10 terbawah dalam  hal  literasi,  sains  dan  matematika.  Penyebab  utamanya  adalah  perubaha n kurikulum  yang diterapkan sampai 11 kali tanpa pematangan konsep yang jelas (Hewi & Shaleh, 2020:33).
Hal  diatas  menggambarkan  bahwa  pendidikan  Indonesia  terfokus  pada  kurikulum yang  akan  diterapkan,  padahal  faktor  yang  tidak kalah penting adalah bagaimana proses pendidikan  itu  berlangsung.  Input  pendidikan  merupakan  hal  yang  wajib  ada  dalam sebuah  proses  pendidikan,  namun  diimbangi  dengan  pelaksanaan  dan  pengawasan  input tersebut.  Sekolah  juga  diberi  otoritas  sendiri  dalam  mengatur  kebijakan  selama  proses pendidikan  berlangsung,  karena  terdapat  perbedaan  antar  sekolah  dalam  hal  potensi peserta  didik,  fasilitas  pendukung  dan  sarana  prasarana.  Sekolah  harus bergerak secara dinamis  melihat  arus  zaman  yang  begitu  cepat.  Manajemen  pendidikan  yang  tepat akan menghasilkan  output  yang  berkualitas  siap  bersaing  dalam  zaman  globalisasi  ini (Supadi, 2019:67).

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
Mutu pendidikan dalam sebuah lembaga menjadi sumbangan pembangunan bangsa dengan mencetak generasi penerus terlihat dari unsur yang berkualiatas juga seperti input pendidikan,  guru-guru  pengajar,  kurikulum  yang  dipakai,  fasilitas  yang  memadai,  sarana prasarana,  sehingga  menghasilkan  outcome  pendidikan  berkualitas,  mampu  meneruskan ke  jenjang  pendidikan  berikutnya,  terpakai  pada  dunia  kerja  dan  bermanfaat  bagi masyarakat (Koswara, 2011:288).
Salah  satu  teori  peningkatan  mutu  pendidikan  yang sering digunakan adalah Total Quality  Management (TQM).  Pada  awal  munculnya konsep ini diterapkan pada sektor perbisnisan,  tapi  seiring  berjalan  waktu  prinsip-prinsip  TQM  dapat  diterapkan  dalam lembaga  pendidikan.  TQM  bukanlah  nama  yang  mutlak  dari  suatu  proses  peningkatan mutu,  beberapa  lembaga  atau  komunitas  memasukkan  teori TQM dengan menggunakan nama yang berbeda seperti Total Quality Control , Quality First , Total Quality Service . Yang  terpenting  bukanlah  nama,  tetapi  pengaruh  program  mutu  terhadap  kultur  sekolah (Sallis,  2012:75).
Total  Quality  Management dengan  prinsip  pemberian  layanan  atau  jasa  kepada pelanggan  di  dunia  bisnis  diterapkan juga di dunia pendidikan. Prinsip  pemberian layanan kepada  pelanggan  yakni  peserta  didik,  wali,  dunia  industri  dan  masyarakat  sebagai pelanggan eksternal. Kepuasan pelanggan adalah tujuan utama dari prinsip ini. Kepuasan pelanggan  dalam  hal  ini  menyangkut  lulusan  lembaga  pendidikan  yang  baik  secara akademik,  maupun  karakter.    Juga  terdapat  pelanggan  internal  dalam  dunia  pendidikan seperti guru dan tenaga pendidikan lainnya yang merasa puas akan kerjasama dari murid dan  wali  murid  dalam  proses  pembelajaran  dan  pendidikan.  Kesimpulan  yang  diberikan Sallis,  bahwa  indikator  suatu  lembaga  pendidikan bermutu ialah timbulnya kepuasan baik dari pelanggan internal  maupun eksternal atas jasa lembaga (Sallis,  2012:6).
Pendidikan agama Islam bertujuan membentuk manusia yang beriman kepada sang pencipta,  terampil,  cerdas,  berakhlakul  karimah,  penuh  tanggung  jawab,  berhubungan baik  dengan  sesama  manusia  demi  tercapainya  kebahagiaan  dunia  akhirat.  Islam  tidak hanya  menyuruh  untuk  memikirkan  akhirat  saja, tetapi mengingatkan manusia agar tidak lupa  dengan  kehidupan dunia. Perpaduan ini pada akhirnya dapat membentuk yang insan kamil,  yang  dapat  mengerjakan  tugasnya  sebaik  mungkin  dalam  kehidupan  sebagai hamba  Allah  maupun  pemimpin  dan  pengurus  di  muka  bumi  ini  (khalifatullah).  Dengan kalimat  sederhana  manusia  yang  dapat  mengurus  diri  dan  mengurus  system  (Rohmadi, 2012:149).
Pendidikan  agama  Islam  memberikan  kontribusi  yang  besar  dalam  tercapainya tujuan  pendidikan  nasional.  Dalam  kurikulum  pembelajaran  nasional,  pendidikan  agama Islam  dimasukkan  sebagai  mata  pelajaran  yang  wajib  diikuti  peserta  didik.  Dalam lembaga  swasta  pun  dapat  ditemui  pendidikan  agama  Islam  ini, seperti dalam organisasi perguruan Muhammadiyah, dikenal dengan ISMUBA, Al Islam Kemuhammadiyahan dan Bahasa Arab (Huda, 2018).
Tujuan  dari  pengembangan  kurikulum  ISMUBA  adalah  menjadi  rujukan  terhadap pengoperasian  pendidikan  di  sekolah  perguruan  Muhammadiyah,  menjadi  tolak  ukur pengambil  kebijakan  yakni  kepala  sekolah,  tolak  ukur  staff  guru  dalam  menyusun kurikulum  dan  menjadi  pedoman  pelaksanaannya,  dan  pengontrolan  dalam  penyusunan kurikulum  (Muhammadiyah,  2022).
Sebagai  salah  satu  organisasi  yang  juga  bergerak  dalam  dunia  pendidikan, Muhammadiyah  mendirikan  banyak  sekolah.  Salah  satunya  yang  menjadi  tempat penelitian  adalah  SMP  Muhammadiyah  06  Dau  Malang.  Sekolah  ini  memiliki  akreditasi A.  Pembelajaran  keagamaan  meliputi  ilmu  agama  Islam,  pembelajaran  Quran, kemuhammadiyahan,  dan  akhlak.  Terdapat  program  tahfidz  Quran,  yang  akan  lebih dimaksimalkan  dengan  system  boarding  school.  Dalam  peningkatan  mutu  pembelajaran Al  Islam  Kemuhammadiyahan,  agar  dapat  memberikan  kepuasan  bagi  pelanggan  yakni

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
siswa,  dan  terkhusus  orang  tua  maka  diterapkan  prinsip-prinsip Total  Quality Management .
Tetapi  melihat  realitas  perilaku  siswa  di  lingkungan  sekolah  yang  masih  terdapat anak  yang  kurang  berakhlak,  seperti  berteriak  di  dekat  gurunya sendiri, bercanda ketika pelajaran,  kemampuan  sebagian anak yang belum lancar dalam membaca Al Quran, dan praktek  ibadah  yang  belum  lancar.  Hal  ini  membuat  penulis  bertanya-tanya  bagaimana penerapan prinsip-prinsip Total Quality Management , apakah berjalan lancar atau tidak, apakah  terjadi  kendala  dan  bagaimana  solusinya.  Maka  penulis  tertarik  meneliti  konsep pembelajaran ISMUBA dengan prinsip Total Quality Management di sekolah tersebut. Dari  latar  belakang  di  atas,  peneliti  tertarik  untuk  mengadakan  penelitian  dengan judul “Implementasi Total Quality Management Dalam Pembelajaran ISMUBA di SMP Muhammadiyah 06 Dau Malang”, dengan rumusan masalah ; 1) Bagaimana implementasi Total  Quality  Management dalam  pembelajaran  ISMUBA  di  sekolah  tersebut?,  2) Bagaimana dampak implementasi Total Quality Management bagi mutu pembelajaran di sekolah tersebut?, 3) Apa saja kendala dalam penerapan Total Quality Managemen t bagi mutu pembelajaran ISMUBA dan bagaimana solusinya?.

## METHODS
Peneliti  menggunakan  pendekatan  kualitatif,  suatu  penelitian  yang  dimulai  dari asumsi filosofis, kemudian ditafsirkan menggunakan metode-metode teoritis, mengeksplorasi  permasalahan  yang  berkaitan  dengan  permasalahan  individu  atau kelompok, permasalahan kemanusiaan atau manusia dengan manusia lainnya juga dengan linhgkungannya  (Creswell,  2015).  Peneliti  menggunakan  jenis  penelitian  studi  kasus, yaitu  penelitian  yang  mengulas  kasus  spesifik  misal individu, suatu organisasi, terdiri dari satu kasus atau berbagai kasus (Creswell, 2015). Peneliti mengeksplore penerapan prinsip TQM dalam pembelajaran ISMUBA di SMP Muhammadiyah 06 Dau Malang, bagaimana prinsip-prinsip  TQM  dijalankan,  apakah  terjadi  kendala  dalam  penerapannya,  bagaimana solusi  yang  akan  diambil  oleh  pihak  lembaga,  bagaimana  perencanaan  yang berkelanjutan.  Kasus  penerapan  prinsip-prinsip  TQM akan berdampak pada peningkatan mutu pembelajaran ISMUBA sebagai objek penelitian .

## RESULTS & DISCUSSION

## Results
1. Implementasi Total  Quality  Management dalam  pembelajaran  ISMUBA  di  SMP Muhammadiyah  06 Dau Malang A. Kurikulum  ISMUBA
Berdasarkan hasil wawancara dengan kepala sekolah SMP Muhammadiyah 06  Dau  Malang,  pembelajaran  ISMUBA  (Al  Islam  Kemuhammadiyahan  dan Bahasa  Arab)  merupakan  ciri  khas  sekolah  Muhammmadiyah  dalam  pendidikan Agama  Islam.  Sekolah  Muhammadiyah  berpedoman  penetapan  oleh  Majelis Pendidikan  Dasar  dan  Menengah  Pimpinan  Pusat  Muhammadiyah  (Harahap, komunikasi  pribadi,  15 Maret 2022).
Kurikulum  dapat  dikatakan  sebuah  system perencanaan yang memuat akan tujuan  yang  hendak  dicapai,  program-program  yang  harus dilakukan peserta didik, pengaturan  mengenai  bahan  pembelajaran,  pemakaian  metode,  evaluasi  yang dirancangkan  sebagai pedoman dalam pelaksanaan pembelajaran (Akhwan, 2014).

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
Kurikulum  sebagai  pedoman  bagi  pendidik  dan  memiliki  peranan  penting  dalam proses  pendidikan.  Sehingga  diharapkan  pendidik  mampu  memahami  kurikulum yang disepakati bersama tersebut (Machali, 2014).
Dari  uraian  diatas,  dapat  peneliti  simpulkan  bahwa  kurikulum  merupakan seperangkat  rencana  dan  peraturan  dalam  aktivitas  pembelajaran  yang  disepakati dan  menjadi  pedoman  bersama.  Pendidik  dan  tenaga  pendidik  memahami  dan menerapkannya  dengan  baik  agar  proses  pembelajaran  berjalan  sesuai  apa  yang diharapkan.
Kurikulum  ISMUBA  terus  mengalami  perbaikan  yang  mengacu  penetapan Majelis Pendidikan Dasar dan Menengah Pimpinan Pusat Muhammadiyah berdasar kurikulum  baru  yakni  kurikulum  merdeka.  Menurut  Waka  Kurikulum,  sekolah tersebut  masih  baru  dalam mempelajari kurikulum merdeka. Tetapi tetap diadakan program-proram  penguatan  siswa  dengan  tanpa  dijadwalkan  serentak,  atau dilaksanakan  sesuai  jam  mata  pelajaran  (Retno, komunikasi pribadi, 27 September 2022). Berikut muatan atau struktur kurikulum  ISMUBA.
Selain  pembelajaran  di  kelas  berupa  materi  pelajaran,  terdapat  program- program  dalam  penguatan  kemampuan  siswa  dalam  lingkup  pembelajaran ISMUBA, diantaranya;
Solat  dhuha  dilaksanakan  secara  berjemaah  di  masjid  dengan  imam  dari siswa  terpilih.  Pengawas  dari  guru  sekitar  3  orang  untuk  mengkondisikannya. Program  solat  dhuha  bergantian  dengan  program  tahsin  Quran  oleh  wali  kelas

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
karena  keterbatasan  tempat  di  masjid.  Begitu  juga  dengan  solat  duhur  dikerjakan secara berjemaah di masjid  (Junari, komunikasi  pribadi,  14 Maret 2022).
Program  tahfid  dibedakan  menjadi  2  bagian,  dari  kelas  regular  atau  kelas tahfidz  yang  tinggal  di  asrama  (Muhammadiyah  Boarding  School).  Kelas  regular menyetorkan  hafalan  juz  30  dan  juz  29  pada  hari  Sabtu.  Sedangkan  ada  waktu tambahan  bagi  kelas  tahfidz  yang  tinggal  di  asrama  seperti  waktu  setelah  solat subuh  dan  maghrib.  Program  lain  di  asrama  (Muhammadiyah  Boarding  School) adalah  latihan  pidato  atau  dikenal  dengan  muhadhoroh.  Muhadhoroh dilaksanakan setiap  malam  minggu  guna  melatih  kecakapan  berbicara  siswa  depan  umum. Sedangkan  program  belajar  Bahasa  arab  (kosakata,  dikte)  diberikan  pada  waktu pagi hari. Pengawasan siswa oleh seluruh guru terutama guru pengampu pelajaran ISMUBA berjalan dengan baik (Ainul,  komunikasi  pribadi,  14 Maret 2022).
Salah  satu  program bulanan adalah program solat tahajjud. Siswa datang ke sekolah pada sore hari membawa peralatan pribadi (pakaian, sabun) dan menginap di  sekolah.  Pada  dini  hari,  guru  akan  membangunkan  untuk  solat  tahajjud berjemaah,  dilanjutkan  mengaji  hingga  subuh.  Sekita  pukul  6  pagi,  terdapat pelatihan  atau  materi  dari  pihak  luar,  guna  peningkatan  kemampuan  siswa.  Dan anak-anak pulang setelah solat duha berjemaah. Kegiatan ini diadakan setiap bulan dan pada hari sabtu dan mingggu  (Ainul,  komunikasi  pribadi,  14 Maret 2022).
B. Penerapan Prinsip-prinsip  TQM dalam pembelajan  ISMUBA
Total Quality Management dalam pembelajaran ISMUBA di SMPM 06 Dau
1) Perbaikan terus menerus
Sekolah  yang  baik  melakukan  perbaikan  terus  menerus  dengan pengadaan  evaluasi  dari  kegiatan  sebelumnya.  SMP  Muhammadiyah  6  Dau Malang,  mengadakan  rapat  evaluasi  di  awal  bulan,  untuk  membahas  kinerja sebulan  sebelumnya  dan mempersiapkan rencana bulanan agar berjalan lancar. Termasuk  pembahasan  ISMUBA,  yang  menjadi  ciri  khas  sekolah-sekolah Muhammadiyah  (Harahap, komunikasi  pribadi,  2 Maret 2022).
Hal  ini  dikuatkan  oleh  Bapak  Junari,  koordinator  pelajaran  keislaman. Awal  bulan  ada  rapat  guru-guru  guna  melaporkan  kegiatan  pembelajaran  dan kendalanya.  Kegiatan  pembelajaran  ISMUBA  juga  banyak  dibahas,  karena menyangkut  ibadah  anak-anak  dan  akhlak  mereka.  Pembahasan  juga menyangkut  tentang  kelanjutan  proses pembangunan Muhammadiyah Boarding School,  tentang  biaya,  tentang  kegiatan  didalamnya,  dan  pendidik  baru  yang akan ditempatkan  di asrama (Junari, komunikasi  pribadi,  4 Maret 2022).
Selain  mengadakan  evaluasi  guna  memperbaiki  program  bulan  lalu, sekolah  ini  mengambil  langkah  berkemajuan  dengan membuat boarding school.

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
Sistem  boarding school ditujukan bagi siswa SMP 6 Muhammadiyah yang ingin tinggal  berasrama  dengan pembelajaran keislaman yang lebih intensif. Program unggulan  diantaranya  tahfidz  Quran,  pembiasaan  solat  berjemaah, muhadharah (latihan  pidato),  pengajaran  bahasa  arab,  zikir  pagi  petang,  pembinaan  tahsin quran  dan  program  pembentukan  karakter.  Angkatan  pertama  dalam  kelas tahfidz  di  boarding  school  berjumlah  15  orang  berasal  dari daerah Malang dan luar Malang (Ainul,  komunikasi  pribadi,  4 Maret 2022).
2) Perubahan Kultur
Dalam  pembelajaran  ISMUBA,  terdapat  materi  praktek  ibadah. Keteladanan  dan  pembentukan  kultur  atau  kondisi  sangat  dibutuhkan  dalam praktek  ibadah  oleh  pendidik.  SMP  Muhammadiyah  6  Dau  dalam  praktik ibadah  mengadakan  beberapa  program  diantaranya  solat  duha,  solat  duhur setiap  harinya.  Pengkondisian  solat  duha  dan  solat  duhur  cukup  baik.  Dalam praktek  solat  duha,  imam  solat  dari  siswa.  Terdapat  beberapa  guru  yang mengatur  dan  mengarahkan  santri  agar  solat  dengan  tertib.  Ketika  ada  siswa yang  telat,  maka  akan  diberdirikan  dan  membuat  jemaah  baru  setelah  jemaah pertama  selesai.  Juga  dalam  jemaah  solat  duhur, guru akan berdiri di belakang mengawasi ketertiban solat berjemaah (Observasi, Maret 2022).
Lingkungan  atau  kultur  yang  baik  akan  memiliki  pengaruh  yang  besar dalam pembentukan karakter siswa. Yang kedua, adanya penghargaan terhadap siswa yang berprestasi agar dapat meraih sukses yang lebih besar. Penghargaan akan menjadi bentuk motivasi terhadap siswa hasil dari kepemimpinan guru dan lingkungan  yang  mendukung  (Sallis,  2012).  Peneliti  mengamati  guru  yang mengawasi  jalannya  solat  duhur,  melihat siswa yang tidak solat ba’diyah duhur akan  mengepalkan  tangannya  ke  atas,  pertanda  adanya  hukuman  jika  tidak melaksanakan  solat  ba’diyah.  Sebaliknya  setelah  semua  selesai  solat  ba’diyah duhur, guru akan berdiri dan siswa menyalami guru tersebut, dengan wajah guru senyum  sesekali  mengusap  kepala  siswa.  Hal  ini  menurut  peneliti  sebuah penghargaan melalui  ikatan batin (Observasi, Maret 2022).
Perubahan  kultur  tampak  lebih  intensif  dalam  kegiatan  asrama  di boarding  school.  Dini  hari  sebelum  subuh,  siswa  sudah  dibangunkan  untuk melaksanakan  solat  sunnah  dan  membaca  Quran.  Dilanjutkan  dengan  solat subuh,  berzikir,  mengaji  dan  pemberian  kosakata bahasa arab. Solat wajib lima waktu  berjemaah  di  masjid  dibiasakan  dan  didampingi  untuk  membentuk kebiasaan  yang  baik.  Perubahan  kultur  yang  membentuk  suasana,  kondisi  dan aktifitas siswa di asrama akan mendidk mereka dan menciptakana sumber daya manusia yang berkualitas (Observasi, Maret 2022).
3) Organisasi terbalik
TQM  merubah  tujuan  organisasi  sehingga  menitikberatkan  pada kepuasan  pelanggan.  Yang  tujuan  awal  tergantung  oleh  pimpinan  atau  bagian manajemen,  prinsip  ini  mendahulukan  pelanggan,  tetapi  tetap  pimpinan memiliki  otoritas  dalam  menentukan  proses  menciptakan  kepuasan  pelanggan (Sallis,  2012).    Bapak  Harahap  sebagai  kepala  sekolah  tetap  memiliki  otoritas dalam  menjalankan  lembaga  pendidikan  yang  dipimpinnya.  Prinsip  organisasi terbalik  mengupayakan  sebisa  mungkin  kebijakan  dan  pelayanan  dalam pendidikan  untuk  memuaskan  pelanggan  atau  siswa  dengan  memberikan penagalaman belajar berkualitas.
TQM dalam pendidikan  (organisasi terbalik)

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
Pelanggan  internal  yakni  para  staf  pendidik  atau  guru-guru  ISMUBA diberikan  keleluasan  dalam  menyampaikan  materi.  Pemilihan  metode  dan pendekatan  kepada  siswa  diberikan hak sepenuhnya kepada guru dengan tetap mengacu  pada  silabus  dan  kurikulum  yang  telah  disepakati.  Pemberian  ini merupakan  kepuasan  tersendiri  bagi  guru  untuk  mengatur  anggota  kelasnya, karena  setiap  guru  memiliki  cara  mendidik  dan  kondisi  kelas  yang  berbeda (Harahap, komunikasi  pribadi,  15 Maret 2022).
Begitu  juga  dengan  guru,  guru  harus  memperhatikan  metode  dan  cara pendekatan yang tepat kepada siswa. Tujuannya agar siswa merasa nyaman dan betah  dalam  setiap  proses  pembelajaran.  Bapak  Junari  memaparkan  bahwa ketika  anak-anak  sudah  mulai  jenuh  dengan  materi  pembelajaran,  maka  akan digiring  dengan  permasalahan  sehari-hari  atau  berita  yang  lagi  viral  untuk didiskusikan  hanya  untuk  menyegarkan  otak  (Junari,  komunikasi  pribadi,  4 Maret 2022).
4) Kepuasan pelanggan
Robert  dan  Robert  (1998)  menunjukkan  bahwa  di  sekolah  dasar pelanggan  yang  paling  penting  adalah  orang  tua  siswa,  siswa  itu  sendiri,  dan sekolah menengah yang dituju siswa. Dengan meningkatnya kedewasaan siswa, siswa  menggantikan  orang  tua  sebagai  pelanggan  terpenting.  Dalam  situasi pelatihan,  pelanggan  yang  paling  penting  adalah  organisasi  yang  membutuhkan individu  yang dilatih  (Sallis,  2012).
Diagram Kepuasan Pelanggan
Kepuasan  pelanggan  dalam  pembelajaran  ISMUBA  ialah  rasa  nyaman siswa  dalam  proses  pembelajaran  yang  diberikan  sehari-hari.  Dalam pelaksanaannya,  guru  memiliki  metode  yang  bagus  terutama  dari  segi penyampaian.  Hasil  wawancara  dengan  Bapak  Junari,  bahwa  anak  seumuran SMP  hidup  di  zaman  milenial,  perlu  pendekatan  yang  extra,  tidak  dengan

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
kekerasan,  perlu  pendekatan  antara  hati  ke  hati,  perlu  tegas  tapi  juga  dengan lemah  lembut  (Junari,  komunikasi  pribadi,  4  Maret  2022).  Hal  ini  dibenarkan oleh  siswa  tentang  sikap  pengajaran  yang  diberikan  oleh  guru.  Tidak  adanya kekerasan  dalam  pembelajaran,  hanya  sikap  ketegasan  yang  tampak  oleh beberapa pihak guru (Siswa, komunikasi  pribadi,  4 maret 2022).
Pelanggan  lainnya  dari sebuah lembaga pendidikan adalah orang tua dari siswa  tersebut.  Hal  yang  urgent  mengenai  pendidikan  adalah  biaya.  SMP Muhammadiyah  6  Dau  memberikan  potongan  biaya  pendidikan  bagi  mereka yang  kurang  mampu  dengan  menunjukkan  surat  keterangan  dari  desa  atau jenjang  sekolah  sebelumnya.  Ada  yang  mendapat  diskon  beberapa  persen sampai  100%  seperti  anak  yatim piatu (Harahap, komunikasi pribadi, 15 Maret 2022).  Hal  ini  dibenarkan  oleh  Bapak  Fajri  selaku  pengurus  panti  asuhan  Ulil Abshar, dimana anak asuhnya bersekolah di SMP Muhammadiyah 6 Dau (Fajri, komunikasi  pribadi,  17 Maret 2022).
5) Kolega sebagai pelanggan
Pelanggan  dibagi  menjadi  2  yakni  internal  dan  eksternal.  Pelanggan internal  dalam  dunia  pendidikan  ini  adalah  penyedia  jasa  layanan  pendidikan yaitu  guru  atau  pendidik.  Hubungan  antar  guru  sangatlah  penting  agar  terjadi keharmonisan  dalam  penyedia  jasa  pendidikan.  Jika  lingkup  internal  harmonis, maka  akan  terjadi  kebersamaan  dan  kerjasama  yang  padu.  Berdampak seterusnya kepada pelanggan eksternal yakni  siswa (Sallis,  2012).
Kepala sekolah SMP Muhammadiyah  6 Dau menjaga keharmonisan antar guru  dengan  sering  berkomunikasi.  Selain  itu  memberikan  insentif  tambahan bagi  guru yang mendapatkan tugas tambahan. Dapat diketahui, bahwa terdapat program-program  tambahan  dalam  pembelajaran  ISMUBA  di  luar  jam  efektif seperti  program  tahfidz,  pembinaan  siswa  di  asrama,  latihan  pidato.  Insentif tambahan  ini  sebagai  bentuk  penghargaan  karena  guru  ini  mendapat  tugas tambahan  dalam  melancarkan  pembelajaran  terkhusus  ISMUBA  (Harahap, komunikasi  pribadi,  2 Maret 2022).
Keharmonisan  antar  guru  tampak  ketika  coordinator  guru  keislaman (ISMUBA)  mengecek  langsung  program  asrama,  di  luar  jam  sekolah  seperti pada  kegiatan  subuh  hari  di  asrama  MBS.  Penjaga  asrama  atau  pembimbing siswa  sudah terdiri dari 3 guru, tetapi tampak Pak Junari yang selalu datang ke area asrama dan masjid untuk pengontrolan. Pengontrolan dari atasan membuat staf dibawahnya merasa didampingi  (Observasi, September 2022).
6) Pemasaran Internal
Pemasaran  internal  dalam  bidang  pendidikan  dapat  ditemui  dalam komunikasi  tentang  ide  antar  guru.  Telah  dipaparkan  dalam  prinsip  perbaikan terus  menerus,  tentang  adanya  rapat  antar guru setiap awal bulan. Guru saling melaporkan  hasil  kinerjanya  pada  bulan  lalu,  menyatakan  kendala-kendala  dan membicarakan program di bulan mendatang. Pengadaan MBS (Muhammadiyah Boarding  School)  yang  menyita  ide-ide  dari  seluruh  guru,  mulai  dari pendaanan,  program  asrama,  dan  fasilitas  di  dalamnya  (Junari,  komunikasi pribadi,  6 Maret 2022).
Pemasaran  internal  tentang  program  apa  yang  akan  dikerjakan  sangat penting  dalam  kelancaran  program  yang  direncanakan.  Kepala  sekolah menyampaikan  ide  dan  perencanaan  untuk  mencapai  visi  misi  sekolah  dalam sebuah rapat atau dalam bincang-bincang kecil bersama guru. Pemikiran dan ide ini  perlu  disampaikan  kepala  sekolah,  agar  guru  atau  staf  bawahannya  dapat

## Hidayat, Tobroni, & Rusady
mengerti  arah  tujuan  sekolah  tersebut  dan  menyampaikannya  ke  pelanggan eksternal yakni siswa, orang tua atau masyarakat (Harahap, komunikasi pribadi, 6 Maret 2022).
7) Profesionalisme
Profesionalisme  guru  dapat  dilihat  ketika  diadakan  pelatihan.  Pelatihan guru dirasa sangat penting untuk meningkatkan kompetensi guru tersebut. SMP Muhammadiyah  06  Dau  mengadakan  pelatihan  guru  hampir  setiap  bulan melalui  program  MGMP  (Musyawarah  Guru  Mata  Pelajaran)  yang  diadakan oleh  MKKS  (Musyawarah  Kerja  Kepala  Sekolah).  Setiap  tahunnya  juga diadakan  pelatihan  guru  oleh  majelis  dikdasmen  PP.  Muhummadiyah. Peningkatan  kompetensi  guru  juga  akan  berpengaruh  terhadap  mutu pembelajaran ISMUBA (Ajizan,  komunikasi  pribadi,  10 Oktober 2022).
Pelatihan  guru  dapat  meningkatkan  kualitas  diri  guru  dalam  hal  belajar mengajar.  Pelatihan  bersifat  keterbaruan  seperti  penjelasan  dan  penerapan kurikulum  baru,  penggunaan  teknologi  untuk  memajukan  pendidikan  dan pemecahan-pemecahan  masalah  pendidikan.  Dampaknya akan kembali kepada siswa  bagaimana  dididik,  diajari  dengan  ilmu  dan  metode  terbaru  (Ajizan, komunikasi  pribadi,  10 Oktober 2022).
Selain  pengadaan  latihan,  pofesionalisme  guru  akan  diawasi  oleh  kepala sekolah  bagaimana  kinerja  guru  dalam  mengajar.  Evaluasi  guru  pun  diberikan dalam  rapat  awal  tahun.  Hal  ini  dilakukan  untuk  menjaga  profesionalitas seorang  guru  dalam  menjalanakan  amanahnya  (Harahap,  komunikasi  pribadi, 10 Oktober 2022).
8) Mutu Pembelajaran
Mutu  pembelajaran  ISMUBA  mencakup  manajemen  pembelajaran  dan metode yang digunakan  guru dalam mengajar.
a) Perencanaan pembelajaran.
Pendidik  merencanakan  program  jangka  pendek  dan  panjang,  seperti agenda  tahunan,  agenda  semester,  pengembangan  kurikulum,  tata  cara penilaian, rencana pelaksanaan  pembelajaran,  pengadaan  kegiatan pengayaan  atau  remidial,  perhitungan  waktu  efektif  pembelajaran,  juga bimbingan  konseling.  Contoh  dalam  Kurikulum  2013,  yaitu  menyusun rencana pelaksanaan pembelajaran (RPP) untuk setiap muatan pembelajaran.
SMP  Muhammadiyah  6  Dau  menggunakan  kurikulum  2013.  Untuk pengadaan  kurikulum  merdeka,  sekolah  ini  masih  tahap  belajar  dalam menerapkannya.  Sembari  belajar,  sekolah  ini  sudah  mengadakan  program- program penguatan bagi siswanya (Retno, komunikasi pribadi, 27 September 2022).
b) Pelaksanaan pembelajaran
Kegiatan  sekolah  diawali  dengan  solat  duha  dan  mengaji  Quran bersama  wali  kelas.  Guru  memulai  pembelajaran di kelas dengan membaca doa.  Guru  mata  pelajaran  diberi  kebebasan  dalam  penggunaan  metode  dan pendekatan  kepada  peserta  didik,  asal  materi  yang  sudah  disusun  dalam silabus  terlaksana.  Kegiatan  ini  akan  menciptakan  strategi  individualisasi guna  mengatasi  perbedaan  karakter  peserta  didik  (Harahap,  komunikasi pribadi,  15 Maret 2022).
c) Evaluasi pembelajaran Evaluasi pembelajaran dilakukan untuk mengetahui proses pembelajaran  yang  sudah  berlangsung,  apakah  berbanding  lurus  dengan program  yang  dirancang.  Evaluasi  kinerja  guru  dapat  ditemui  dalam  rapat bulanan  antar  guru.  Evaluasi  murid  akan  materi  yang  disampaikan  dapat ditemui  dalam  ujian  yang  diberikan  guru  pengampu  (Junari,  komunikasi pribadi,  4 Maret 2022).
2. Dampak Implementasi Total Quality Management bagi mutu pembelajaran ISMUBA di SMP Muhammadiyah  06 Dau Malang
Setiap  kegiatan  pembelajaran,  termasuk  mata  pelajaran  ISMUBA  akan memperoleh  hasil/dampak  dari  pembelajaran  tersebut.  Dampak  atau  hasil  yang diperoleh  akan  berbanding  lurus  dengan  usaha  yang  dilakukan  oleh  kepala  sekolah dan  guru  pengampu  mata  pelajaran  tersebut.  Maka  implementasi  TQM  harus diterapkan dengan benar dalam setiap prosesnya (Romanto, 2022).
Penerapan  TQM  dalam  pembelajaran  ISMUBA  di  sekolah  ditentukan  oleh kepemimpinan  kepala  sekolah,  bagaimana  pengelolaan kurikulum, manajement secara padu.  Pengelolaan  ini  termasuk  didalamnya  usaha  pengembangan  kualitas, pemeliharaan  kualitas,  perbaikan  kualitas  secara  terstruktur.  Maka  kualitas pembelajaran ISMUBA tergantung kepemimpinan kepala sekolah dalam mengendalikan  dan memelihara mutu (Dewi & Primayana, 2019).
Hasil  wawancara  dengan  kepala  sekolah,  penerapan  prinsip-prinsip  TQM berdampak  dalam  peningkatan  kurikulum  ISMUBA.  Tampak  pada  akhlak  peserta didik  yang  semakin  baik,  tidak  berteriak-teriak  ketika  berada  di  samping  gurunya, tidak bercanda atau membuat gaduh dalam kelas, karena sudah mendapat nasehat dan keteladanan langsung oleh gurunya. Tetapi pencapaian ini tidak mutlak, terkadang ada satu  atau  dua  anak  yang  menunjukkan  akhlak  yang  tak  terpuji,  seperti  bercanda didalam  kelas  saat  pelajaran,  maka  guru  terus  mengingatkan  dan  menasehati. Pemberian  reward  dan  punishment  pun  diterapkan  sebagai  bentuk  penerapan  prinsip TQM  yakni  perubahan  kultur  meski  membutuhkan  ketekunan  dan  proses  yang panjang.  Selanjutnya  peningkatan  kurikulum  ISMUBA  tampak  pada  peningkatan kualitas  bacaan  quran  peserta  didik  dan  praktek  ibadah.  Penambahan  jam  pelajaran untuk  tahsin  dan  tahfidz  quran  di  hari  Sabtu  dan  pengontrolan  dalam  ibadah  sehari- hari  peserta  didik,  sebagai  perwujudan  prinsip  TQM  yakni  perbaikan  terus  menerus (Harahap, komunikasi  pribadi,  15 Maret 2022).
Selain  berdampak  dalam  meningkatkan  mutu  pelajaran  ISMUBA,  penerapan TQM berpengaruh pada faktor pendukung lainnya seperti; 1) Terciptanya kesempatan belajar  bagi  siswa  yang  kurang mampu dalam segi ekonomi dengan adanya potongan biaya  dari  pihak  sekolah.  2)  Pembentukan  karakter  bagi siswa melalui keteladan dan pengawasan yang baik oleh guru. 3)Terciptanya strategi pembelajaran yang bervariasi dalam pembelajaran ISMUBA (Junari, 10 Oktober 2022).
3. Kendala  dan  solusi  dalam  penerapan Total  Quality  Management bagi  mutu pembelajaran ISMUBA di SMP Muhammadiyah 06 Dau Malang Total  Quality  Management merupakan  pola  yang  memiliki  prinip-prinsip manajemen  mutu,  berupaya  untuk  meningkatkan  mutu  dari  berbagai  factor  yang mendukung  secara  terus  menerus.  Harapan  dan  kepuasan pelanggan yang mengikuti perubahan  zaman  harus  diikuti  dengan  layanan  jasa  berupa  jasa  pendidikan  yang mutakhir  atau  keterbaruan  sehingga  tercapainya  kepuasan  pelanggan  (Dewi  & Primayana, 2019). Total Quality Management bukanlah suatu pendekatan manajemen yang  mutlak  akan  berhasil  jika  menerapkannya.  Butuh  usaha  bersama  dan  waktu
dalam  menjalankan  pendekatan  ini  dalam  tercapainya  kualitas  yang  diinginkan (Tjiptono  & Diana, 2003:31).
Kendala akan selalu ada dalam suatu proses, termasuk bidang pendidikan yang memiliki  perbedaan  kualitas  input,  staff guru yang menjalankan kewajiban, dan factor lingkungan  yang  berubah-rubah.  Berikut  kendala  dalam  penerapan Total  Quality Management bagi  mutu  pembelajaran  ISMUBA  di  SMP  Muhammadiyah  06  Dau Malang;  1)  Kualitas  input  yakni  siswa  baru  yang  memiliki  latar  berbeda  dari  segi kemampuan,  kemauan  belajar  dan  karakter  pribadi. 2) Kurangnya pemahaman orang tua  tentang  ciri  khas sekolah Muhammadiyah, yakni pelajaran ISMUBA karena tidak semua  wali  murid  berafiliasi  ke  persyarikatan  Muhammadiyah.  3)  Kurangnya penerapan  mata  pelajaran  ISMUBA  dalam  kehidupan  sehari-hari  oleh  peserta  didik (Junari, komunikasi  pribadi,  10 Oktober 2022).
Beberapa kendala ini terus dicarikan solusi terbaik, demi terciptanya mutu yang baik  dalam  pembelajaran  ISMUBA.  Berikut  solusi  yang  telah  didapat  pihak  sekolah mengatasi  kendala  diatas;  1)  Pemisahan  kelas  sesuai  kemampuan  peserta  didik,  2) Pengadaan  musyawarah  dengan  wali  murid  yang  lebih  intensif  seperti  pembuatan zoom  meeting  atau  grup  whatsapp,  3)  Kerjasama  antara  guru  dan  orang  tua  dalam pendidikan  peserta didik  (Junari, komunikasi  pribadi,  10 Oktober 2022).

## CONCLUSION
Penerapan Total  Quality  Management dalam  pembelajaran  ISMUBA  di  SMP Muhammadiyah  06  Dau  Malang  berjalan  dengan  baik.  Sekolah  ini  menerapkan  prinsip- prinsinp  TQM  diantaranya:  perbaikan  terus  menerus,  perubahan  kultur,  organisasi terbalik,  kepuasan  pelanggan,  kolega  sebagai  pelanggan,  pemasaran  internal, profesionalisme  dan mutu pembelajaran.
Dampak  implementasi Total  Quality  Management yakni  terjadinya  proses peningkatan  mutu  pembelajaran ISMUBA di SMP Muhammadiyah 06 Dau Malang. Hal ini  tidak  terlepas  dari  peran  atasan  (kepala  sekolah),  guru  pengajar,  pembelajaran  yang baik,  menajemen  yang  bagus,  serta  kondisi  lingkungan  yang  mendukung.  Jadi  proses peningkatan  mutu  suatu  pembelajaran  juga  diimbangi  dengan  peningkatan  faktor pendukung  pula.
Penerapan  TQM  dalam  bidang  pendidikan  butuh  usaha  dan  waktu  yang  tidak sebentar.  Dalam  penerapannya  terdapat  kendala  dari berbagai faktor, mulai dari peserta didik,  guru  atau  lingkungan.  Sekolahpun  telah  menjalankan  beberaapa  solusi  demi menangani kendala tersebut.

## REFERENCES
Akhwan.  (2014).  Pendidikan  Karakter:  Konsep  dan  Implementasinya  dalam Pembelajaran di Sekolah/Madrasah. El-Tarbawi, 7(1), 61–67.
Creswell,  J.  W.  (2015). Penelitian  Kualitatif  &  Desain  Riset .  Yogyakarta:  Pustaka Belajar.
Darma, H. (2018). Manajemen Peseta Didik. Jurnal Serunai Administrasi Pendidikan , 6(2), 1–10. https://doi.org/10.37755/jsap.v6i2.35
Dedi,  S.  F.  (2021).  Efektivitas  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Dalam  Peningkatan Mutu. Prosiding Dan Web Seminar (Webinar) , 321–327. Dewi, P. Y. A., & Primayana, K. H. (2019). Peranan Total Quality Management (Tqm)
Di Sekolah Dasar. Jurnal Penjaminan Mutu , 5(2), 226.
https://doi.org/10.25078/jpm.v5i2.827 Hewi,  L.,  &  Shaleh,  M. (2020). Refleksi Hasil PISA (The Programme For International Student  Assesment):  Upaya  Perbaikan  Bertumpu  Pada  Pendidikan  Anak  Usia Dini). Jurnal Golden Age , 4(01), 30–41. https://doi.org/10.29408/jga.v4i01.2018 Huda, A. N. (2018). Evaluasi Kurikulum Al Islam Kemuhammadiyahan dan Bahasa Arab Berbasis  Integratif-Holistic  di  SMA  Muhammadiyah  1  Muntilan. Tarbiyatuna , 9(2).
Komarudin.  (2011).  Aplikasi  Total Quality Manajemen Dalam Meningkatkan Pelayanan. 1(1), 27–42.
Koswara, D. (2011). Manajemen Pendidikan: Manajemen Mutu Pen didikan . Bandung: Alfabeta.
Machali,  I.  (2014).  Kebijakan  perubahan  kurikulum  2013  dalam menyongsong Indonesia emas tahun 2045. Jurnal Pendidikan Islam , 3(1), 71–94. Muhammadiyah,  M.  P.  D.  dan  M.  P.  P.  (2022). Kurikulum  Pendidikan  Al-Islam, Kemuhammadiyahan dan Bahasa Arab ( ISMUBA) Holistik Integratif Berpola Kurikulum Merdeka . Majelis Dikdasmen PP. Muhammadiyah. Rizal, A. S. (2015).  Orientasi Dan Konteks Sosial Pendidikan Islam [Memahami Dimensi Eksiologis  Pendidikan  Islam]. Jurnal Pendidikan Agama Islam-Ta’lim , 13(1), 1– 15.
Rohmadi,  S.  H.  (2012). Pengembangan Kurikulum Pendidikan Agama Islam . Bantul: Araska.
Romanto.  (2022).  Manajemen  Pembelajaran  Ismuba  untuk  Meningkatkan  Branding Sekolah di SMK Muhammadiyah 3 Weleri Kendal. Jurnal Pendidikan Tambusai , 6, 16423–16438.
Sallis,  E. (2012). Total Quality Management In Education . Yogyakarta: IRCiSod.
Supadi. (2019). Manajemen Mutu Terpadu . Jakarta: UNJ Press.
Tjiptono,  F., & Diana, A. (2003). Total Quality Management . Jakarta: Penerbit ANDI. UU No. 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan  Nasional.