INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 6 Tahun 2023 Page 4994-5007 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Evaluasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang dalam Meningkatkan Kualitas Daya Tarik Objek Wisata Kota Semarang
Cita Rahma Utami 1 ✉ , Viesta Tya Amanda Widyasputri 2
Fakultas Hukum, Universitas Negeri Semarang
Email: citarahma113@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui evaluasi dinas kebudayaan dan pariwisata Kota Semarang dalam  meningkatkan  kualitas  daya  tarik  objek  wisata  Kota  Semarang.  Jenis  penelitian  ini  adalah deskriptif kualitatif. Sumber data dari penelitian ini menggunakan data primer dengan mengumpulkan data dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Sumber data pada penelitian ini berasal dari hasil wawancara dengan staf Bidang Kebudayaan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang (Disbudpar). Teknik analisis data dilakukan menggunakan Model Miles dan Huberman yaitu reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini ialah bahwa pariwisata yang signifikan  di  Semarang  memiliki  potensi  untuk  memajukan  pendapatan  daerah  dengan pengembangan seni dan budaya, yang mendorong pembentukan Disbudpar Kota Semarang. Peran Disbudpar berkaitan dengan  penelitian MICE, untuk menarik  para investor agar tertarik  mendirikan bisnis  lebih  luas.  Adanya  Tren  Tourism  4.0  membantu  pertumbuhan  sektor  pariwisata  dengan memanfaatkan teknologi. Disbudpar Kota Semarang telah melakukan promosi di berbagai Platform sosial  media  salah  satunya  adalah Instagram  dan melibatkan peran komunitas dan generasi muda. Dengan menerapkan sistem ABCGM. konsep Urban Renewal program ini menawarkan berbagai opsi untuk mengubah wajah baru kota lama terlihat lebih baik. Penataan ini dapat membangun lingkungan baru yang lebih nyaman. Ini juga mendukung upaya pemerintah Kota Semarang untuk menjadikan Kota Lama Semarang sebagai Tempat Warisan Budaya UNESCO.
Kata Kunci: Disbudpar Kota Semarang, Revitalisasi, MICE

## Abstract
The purpose of this study was to determine the evaluation of the Department of Culture and Tourism of Semarang City in improving the quality of attraction of tourist attractions in Semarang City. This type of research is descriptive qualitative. The data source of this research uses primary data by collecting data using observation, interviews and documentation. The source of data in this study came from interviews  with  staff  of  the  Culture  Division  of  the  Semarang  City  Culture  and  Tourism  Office (Disbudpar). Data analysis technique was conducted using Miles and Huberman model, namely data reduction, data presentation, conclusion drawing. The result of this study is that significant tourism in Semarang has the potential to advance local revenue with the development of arts and culture, which encourages  the  formation  of  Disbudpar  Semarang  City.  The  role  of  Disbudpar  is  related  to  MICE research, to attract investors interested in setting up a wider business. The Tourism 4.0 trend helps the growth  of  the  tourism  sector  by  utilising  technology.  Disbudpar  Semarang  City  has  conducted promotions on various social media platforms, one of which is Instagram and involves the role of the community and the younger generation. By applying the ABCGM system, the Urban Renewal concept of this programme offers various options to change the new face of the old city to look better. This arrangement can build a new, more comfortable neighbourhood. It also supports the Semarang City government's efforts to make Semarang Old Town a UNESCO Cultural Heritage Site.
Keywords: Semarang City Disbudpar, Revitalisasi, MICE

## PENDAHULUAN
Pariwisata  merupakan  salah  satu  bidang  yang  perlu  digalakan  dalam pembangunannya.  Dalam  setiap  kebijakan  nasional,  pasti  terdapat  rencana  pemerintah dalam  membangun  objek  pariwisata  di  seluruh  Indonesia  (Sudiarta  et  al.,  2021).  Sektor pariwisata  telah  menjadi  penyumbang  devisa  nasional  terbesar  keempat  di  Indonesia (Septiandari et al., 2021). Bahkan menurut Menteri Pariwisata Dr.Ir.Arief Yahya, menurutnya sektor pariwisata merupakan penyumbang lapangan kerja termudah dan termurah terutama dari segi regulasi dan investasi pemerintah. ((Surjaya, 2014). Sektor pariwisata akan menjadi penyumbang devisa terbesar pada tahun 2020. Maka dari itu Pemerintah telah menempatkan sektor  pariwisata  menjadi  sektor  prioritas  pembangunan,  sehingga  berbagai  kebijakan strategis  telah  dibuat  untuk  mendorong  pariwisata  dari  mulai  peningkatan  branding, kemudahan investasi hingga alokasi sumber daya anggaran (Dritasto & Anggraeni, 2013).
Pariwisata Indonesia sejatinya sudah diatur dalam Undang-Undang No 10 Tahun 2009 yaitu pariwisata adalah berbagai macam kegiatan wisata dan didukung berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan oleh masyarakat pengusaha, pemerintah, dan pemerintah daerah. Adanya  peraturan  yang  tertulis  tersebut  bertujuan  agar  semuanya  berperan  dalam peningkatan pariwisata baik itu pemerintah pusat maupun pemerintah daerah.
Keadaan pada saat ini era globalisasi dapat membawa peluang serta tantangan yang sangat besar dan signifikan bagi semua negara saat ini, termasuk negara Indonesia. Adanya transparansi  dan  independensi  yang  memberikan  dampak  positif  dan  negatif  guna  suatu negara dalam proses perkembangan saat ini. Salah satu dampak positif yang sangat terlihat adalah pesatnya perkembangan kemajuan IPTEK (Ilmu Pengetahuan dan Teknologi), dengan berkembangnya  ilmu  pengetahuan  teknologi  serta  informasi  banyak  dimanfaatkan  oleh masyarakat untuk mencari informasi yang dapat diserap untuk mengetahui informasi  dari seluruh  negara  khususnya  mengenai  pariwisata  dan  kebudayaan  pada  suatu  negara (Permatasari et al., 2013).
Sekarang  ini  pemerintah  banyak  menghadapkan  pada  persoalan-persoalan  yang genting dan kompleks, bersifat multidimensi baik dari segi kemasyarakatan, ekonomi politik, budaya,  pariwisata  bahkan  perbuatan  manusia,  sehingga  memerlukan  perubahan  yang mendasar (Soenaesti  &  Purwanto,  2019).  Apalagi  dengan  adanya  kejadian  covid  dimana seluruh kegiatan aktivitas diluar ruangan sangat dibatasi khususnya pada sektor pariwisata dan  kebudayaan  (Buchori,  2022). Hal  ini  menimbulkan  banyak  kontroversi  dan  revitalisasi kawasan  tersebut  bukanlah hal  yang  mudah bagi pemerintah. Terdapat berbagai  strategi untuk memulihkan pariwisata dan kebudayaan yang ada. Oleh karena itu untuk menghadapi keadaan tersebut, aparatur pemerintah pada Disbudpar Kota Semarang khususnya dituntut untuk selalu mengoptimalkan taraf baik kemampuan, keterampilan, kreatifitas, keteladanan maupun profesionalisme. Hal ini sangat penting agar dalam kegiatan aparatur pemerintah dapat berfungsi dengan baik sesuai dengan pelaksanaan tugas pokok dan fungsi organisasi khususnya dalam skema pencapaian Visi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang yaitu “Semarang Sebagai  Kota  Tujuan  Wisata  yang  Berdaya Saing”. Berdaya  saing  berarti bahwa fasilitas pariwisata seperti hotel, restoran, dan rumah makan bersaing dengan baik, sehingga  Kota  Semarang  menjadi  ekuivalensi  dengan  negara  lain.  Pandangan  tersebut menunjukkan  bahwa  dalam  lima  tahun  mendatang,  Kota  Semarang  akan  menjadi  Kota Tujuan  Wisata  yang  berdaya  saing  dan  kompetitif  untuk  wisatawan  domestik  dan internasional. Untuk mencapai Visi, organisasi harus dapat menjalankan misi dengan  baik. Misi  yang  ditetapkan  oleh  Dinas  Kebudayaan  Dan  Pariwisata  Kota  Semarang  (Disbudpar) adalah terdiri dari:
1) Memanifestasikan sumber daya manusia  pariwisata yang profesional serta  berkualitas tinggi.
2) Memanifestasikan  pelestarian  nilai  nilai  budaya,  seni  tradisional,  dan  bangunan bersejarah.
3) Memajukan keanekaragam objek dan pesona budaya dan wisata.
4) Memajukan kualitas sarana dan jasa budaya dan pariwisata dengan memfasilitasi serta meningkatkan kerjasama antara pelaku budaya dan pariwisata.
Dengan  demikian,  nilai  nilai  kebudayaan  masyarakat  Kota  Semarang  dapat dipertahankan oleh Disbudpar Kota Semarang. Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui evaluasi dinas kebudayaan dan pariwisata Kota Semarang dalam meningkatkan kualitas daya tarik objek wisata Kota Semarang

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  yaitu  penelitian  deskriptif kualitatif. Penelitian ini menghasilkan data deskriptif yaitu ucapan atau tulisan yang dapat diamati dari orang-orang itu sendiri. Dalam penelitian peneliti tidak mencari hubungan, tidak mengkaji hipotesa, atau membuat prediksi.
Pada penelitian ini membahas tentang evaluasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang dalam meningkatkan kualitas daya tarik objek wisata Kota Semarang . Sumber data dari  penelitian  ini  menggunakan  data  primer  dengan  mengumpulkan  data  dengan menggunakan  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi.  Sumber  data  pada  penelitian  ini berasal  dari  hasil  wawancara dengan  staf  Bidang  Kebudayaan  Dinas  Kebudayaan  dan Pariwisata Kota Semarang (Disbudpar). Teknik analisis data dilakukan menggunakan Model Miles dan Huberman  yaitu reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan. Uji validitas data  menggunakan  triangulasi  sumber  yaitu  untuk  menguji  keabsahan  data  dilakukan dengan cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber (Jaya, 2020).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Latar Belakang Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang
Kota Semarang secara geografis dan sosiologis memiliki daya pikat pariwisata yang unik. Geografi Kota Semarang terdiri dari daerah perbukitan dan pesisir yang memiliki potensi alam  serta  nilai  jual  pariwisata  yang  dapat  ditingkatkan  jika  dikelola  dan  dikembangkan dengan  baik.  Sementara  dari  perspektif  sosiologis,  Keanekaragaman  seni  serta  budaya masyarakat yang beragam dan multikultural membuat seni dan budaya Kota semarang lebih harmonis. Maka aparat pemerintah membentuk Disbudpar Kota Semarang merupakan salah satu  Satuan  Kerja  Perangkat  Daerah  (SKPD)  yang  bertugas  menyelenggarakan  urusan pemerintahan daerah di bidang kebudayaan dan pariwisata berdasarkan tugas yang otonom
dan bersifat menunjang. Menurut Peraturan Daerah Kota Semarang No 12 / 2008 tentang Pembentukan  Organisasi  dan  Tata  Kerja  Dinas  Daerah  Kota  Semarang  berdirinya  Dinas Kebudayaan  dan  Pariwisata  (Disbudpar)  Kota  Semarang  didorong  oleh  adanya  pariwisata yang  signifikan,  potensi  dapat  dikembangkan  untuk  meningkatkan  pendapatan  daerah melalui pengembangan seni dan budaya tradisional yang berasal dari daerah serta melalui infrastruktur serta sektor formal dan informal penunjang pariwisata di Kota Semarang. Peran Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang Terkait Kajian MICE MICE adalah singkatan dari Meeting, Incentive, Conference, and Exhibition (MICE). Secara umum, MICE merupakan acara yang menggabungkan aktivitas pariwisata dan bisnis. Bisnis melibatkan  pertemuan,  perjalanan  motivasi,  konferensi,  dan  pameran,  tetapi  juga  banyak melibatkan  infrastruktur  dan  kegiatan  wisata.  MICE  sendiri  kemudian  mencakup  berbagai acara seremonial yang melibatkan banyak orang, seperti peluncuran produk, penghargaan, kompetisi olahraga, pelatihan, dan sebagainya (Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Pemerintah Kota Semarang, 2022).
Pariwisata adalah bagian penting dari pertumbuhan ekonomi Indonesia, dan memiliki peran  strategis  dalam  meningkatkan  pendapatan  asing  karena  keindahan  alamnya, keragaman budayanya, dan warisan leluhurnya yang kuat. Ada lebih banyak nilai yang harus diteliti dan dikembangkan oleh Indonesia (Soenaesti & Purwanto, 2019).
Pariwisata  adalah  salah  satu  industri  penting  yang  menghasilkan  uang  bagi  setiap negara  di  seluruh  dunia,  dan  sektor  ini  semakin  bersaing  (TIASTANTI,  2022).  Pemerintah Indonesia memperhatikan hal ini dengan berbagai program strategis. Sementara permintaan untuk Dana Alokasi Khusus (DAK) meningkat, setiap daerah bersaing untuk meningkatkan pariwisata  di  wilayah  mereka.  Selain  itu,  untuk  meningkatkan  sektor  pariwisata,  daerah berusaha meningkatkan SDM dan mensinergikan program daerah dengan pemerintah pusat.
Para investor sangat  tertarik untuk mendirikan  bisnis  lebih  luas seperti hotel,  villa, akomodasi, restoran, dan rumah makan karena potensi pariwisata sebagai nafas segar. Bisnis- bisnis ini telah menjadi bagian penting dari industri pariwisata karena kemajuan teknologi. Investor  harus  membuat  strategi  dan  inovasi  untuk  bersaing  dan  mempertahankan perusahaan karena persaingan bisnis yang ketat (Yuniarso et al., 2014).
Program adaptasi Cleanliness, Health, Safety, and Environment (CHSE) adalah tujuan dari kebijakan ini untuk mendorong sektor pariwisata kembali berjalan. yang telah lumpuh dan terpuruk akibat pandemi COVID-19, sehingga diharapkan bahwa sektor pariwisata dan kreatif akan mengalami pemulihan ekonomi (Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Pemerintah Kota Semarang, 2022).
Dengan jumlah fasilitas yang telah meningkat sejak pandemi COVID-19, industri jasa pariwisata kota Semarang telah kembali berjalan normal. Akibatnya, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang memutuskan untuk melakukan Kajian MICE di Kota Semarang Tahun 2022 untuk mengetahui perkembangan MICE setelah pandemi Covid-19. Media Promosi Untuk meningkatkan Jumlah Wisatawan di Kota Semarang
Peradaban digital pasti akan berdampak pada banyak industri, termasuk pariwisata. DI bidang pariwisata, Revolusi Industri 4.0 menyebabkan pergeseran digital, yang mengarah pada tren Tourism 4.0. Penggunaan media digital mempercepat pertumbuhan pariwisata di daerah terpencil. Meningkatkan Sumber Daya Manusia merupakan langkah strategis yang diambil oleh Kementerian Pariwisata untuk menuju transformasi wisata 4.0 (Ersyad & Safira, 2022).
Media  berfungsi  sebagai  ekspander  (memperluas  atau  mengembangkan)  dalam mendukung  publikasi  yang  mempromosikan  barang  dan  jasa  yang  diwujudkan  oleh masyarakat. selain itu, media memainkan peran penting dalam mewujudkan citra merek dari perubahan  sosial  yang  sedang  terjadi  dalam  masyarakat  (Musfar,  2020).  Kemudahan mendapatkan informasi (petunjuk) akan menarik kolaborator baru untuk bekerja sama untuk menciptakan perubahan sosial yang berdampak pada masyarakat (Surjaya, 2014).
Kepala  Disbudpar  Kota  Semarang  menggunakan  metode  ATM  (Amati,  Tiru, Modifikasi)  untuk  mempromosikan  pariwisata  kebudayaan  Kota  Semarang  melalui  media digital,  khususnya  Instagram. strategy  Pull  ini  digunakan  karena  bersifat  pasif,  sehingga Disbudpar  secara  aktif  mengunggah  informasi  mengenai  pariwisata  kebudayaan  Kota Semarang di Instagram, menarik perhatian masyarakat luas (Lestari, 2023)
Instagram merupakan salah satu media yang populer dan disukai masyarakat saat ini karena  kemungkinan  pengguna  mempublikasikan  foto  dan  video.  Fitur  visual  dan interaktifnya  yang  luar  biasa  membuatnya  menjadi  platform  promosi  yang  sangat  efektif. Dalam industri pariwisata budaya, pemasaran menggunakan media sosial Instagram sedang meningkat  pesat.  Satu  akun  Instagramnya  adalah  @disbudparkotasemarang,  yang digunakan untuk mempromosikan pariwisata budaya kota Semarang (Lestari, 2023). Namun, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Kota Semarang masih perlu memajukan akun instagramnya,  @disbudparkotasemarang,  untuk  menjawab  pertanyaan,  kritik,  saran,  dan memberikan informasi lengkap tentang wisata yang ada di Kota Semarang.
Selain itu untuk meningkatkan sektor pariwisata Kota Semarang Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Pemerintah kota telah mengatur sebagai cara pariwisata. Salah satunya adalah pemilihan Denok kenang tahun 2023 yang melibatkan peran komunitas dan generasi muda. Dengan  tema “Melalui Generasi  Muda,  Pariwisata  Semakin Tangguh”, pemilihan  Denok
Kenang 2023 diharapkan dapat membantu pemulihan area pariwisata Kota Semarang setelah pandemi Covid-19. Melalui acara pemilihan putra-putri pariwisata Denok Kenang Semarang tahun  2023,  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  (Disbudpar)  Kota  Semarang  berusaha mendorong keberadaan komunitas wisata  di Kota Semarang. Salah satu cara yang efektif untuk mempromosikan kebudayaan dan pariwisata adalah melalui duta wisata yang melek digital. Oleh karena itu, kandidat yang aktif berjejaring di media sosial pasti akan memiliki nilai lebih dari yang lain (Arifin, 2023).
Upaya Mengatasi Hambatan Dengan Menggunakan (ABCGM)
Evaluasi  Kinerja  organisasi  merupakan  suatu  ukuran  kuantitatif  serta  kualitas  yang mengukur pencapaian tujuan atau sasaran organisasi. Indikator kinerja digunakan sebagai tolak  ukur  untuk  menilai  kinerja  organisasi  pemerintah.  Ada  empat  cara  untuk  mengukur tingkat suatu organisasi: efisiensi, efektivitas, keadilan dan daya tangkap. Kinerja Individu atau tim  bukan  satu-satunya  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja  organisasi;  faktor-faktor  yang lebih luas, seperti lingkungan internal dan eksternal, mempengaruhi kinerja organisasi. beban kerja, paradigma bekerja, elemen 3P (Personalia, Pembiayaan, serta Prasarana dan sarana), serta  keinginan  untuk  bekerja  sama  adalah  beberapa  faktor  yang  mempengaruhi  kinerja organisasi pemerintah. Dinas Kebudayaan dan Pariwisata merupakan organisasi dalam sektor publik.  Dalam  sektor  organisasi  publik  pasti  terdapat  hambatan  yang  terjadi.  Kinerja organisasi pada sektor publik tidak terlepas dari adanya faktor pendorong dan penghambat.
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata menggunakan sistem ABCGM dalam menyelesaikan permasalahan yang ada dalam sistem pemerintahan tersebut. Dalam menggunakan sistem ABCGM memudahkan permasalahan yang terdapat di dalam pemerintahan tersebut. Bekerja sama dalam konsep Penta-Helix adalah kegiatan kolaborasi antar bidang dan pihak-pihak di dunia academy, business, community, government, dan media (Saidah, 2022).
Salah  satu  kawasan  yang  berupaya  menerapkan  konsep  kemitraan  Penta-Helix merupakan  kawasan  pariwisata.  Hal  ini  ditunjukan  dengan  Peraturan  Menteri  Pariwisata (permen) Republik Indonesia No 14 / 2016 tentang Prinsip Destinasi Pariwisata berkelanjutan yang menyatakan bahwa menciptakan koordinasi dan menjamin kualitas kegiatan, fasilitas, pelayanan serta menciptakan pariwisata pengalaman dan nilai-nilai yang bermanfaat bagi masyarakat dan lingkungan, maka perlu didorong sistem pariwisata dengan mengoptimalkan peran academy, business, community, government, dan media. Pertama, Academy memiliki peran sebagai konseptor yang membantu identifikasi potensi serta peluang perkembangan.
Academy juga bertanggung jawab untuk meningkatkan kapasitas pengetahuan dan keterampilan  merupakan  sumber  pengetahuan  yang  mencakup  seperangkat  model pengembangan  terkini  yang  disesuaikan  dengan  kondisi  yang  ada.  Peran  akademis  pada
universitas juga membantu dalam faktor pendorong dalam suatu pemerintah pada sektor pariwisata.  Kedua,  Business  dapat  dianggap  sebagai  sektor  swasta  dalam  konteks pembangunan  berperan  sebagai  enabler.  Berperan  dalam  mencapai  tujuan  dalam menerapkan  proses  bisnis  untuk  menciptakan  nilai  tambah  dan  menjaga  pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan. Dalam konteks ini bisnis berperan dalam mendukung umkm, hotel dan dinasti pariwisata yang ada pada kota semarang. Dengan adanya wisatawan yang berdatangan  dari  luar  kota  dengan  menggunakan  umkm  yang  ada  maka  pada  sektor perekonomian yang ada akan mendongkrak pariwisata dan kebudayaan yang ada. Ketiga, comunity dalam perubahan sosial berperan sebagai akselerator.
Dari segi komunitas yakni orang-orang yang mempunyai kepentingan yang setara dan terlibat  dalam  pengembangan  potensi  yang  akan  dikembangkan.  Bertindak  sebagai perantara atau menjadi penghubung antar pemilik kepentingan untuk membantu masyarakat pada saat terjadi perubahan sosial dan mempercepat kemajuan bisnis. Keempat, government dalam konteks perubahan sosial harus berkedudukan sebagai regulator dan kontroler. Dalam hal  ini,  peran  pemerintah  mengimplikasikan  semua  jenis  kegiatan  seperti  perencanaan, implementasi,  pemantauan,  pengendalian,  promosi,  alokasi  keuangan,  perizinan, pengembangan  dan  inisiatif,  pengetahuan,  kebijakan  inovasi  publik,  dukungan  jaringan inovasi dan kemitraan antara publik dan swasta. Kelima, Media berfungsi untuk menunjang publikasi dalam mempromosikan produk dan jasa yang dihasilkan oleh mereka yang ingin membawa perubahan sosial. Selain itu, media berkontribusi pada pembentukan citra merek dari perubahan sosial tersebut sehingga orang lain dapat lebih mudah mengakses informasi tentang perubahan sosial yang dilakukan masyarakat. kemudahan mengakses informasi ini kemudian  menjadi  faktor  pendorong  munculnya  kerjasama  baru  yang  dapat  menyokong perubahan sosial yang dilakukan masyarakat.
Dengan  sistem  ini,  Dinas  Pariwisata  Kebudayaan  dan  Pariwisata  pemerintah  dapat dengan mudah menjalankan tugas organisasinya. Dan hal ini memudahkan pemerintah untuk memperbaiki  permasalahan  pada  program  yang  dihasilkan  disana.  ABCGM  mempunyai peranan tersendiri dalam melaksanakan program operasional dalam sistem pemerintah.
Kota  Lama  Menjadi  Pusat  Perkembangan  Pariwisata  dan  Kebudayan  Yang  Dikelola Disbudpar.
Kota  Lama  merupakan  salah  satu  jenis  daya  tarik  wisata  yang  patut  mendapatkan tinjauan pada pelaku pariwisata dan merupakan warisan buatan manusia selain bangunan berupa candi atau situs kuno lainnya, bagai pembangunan historis warisan masa penjajahan kolonial Belanda yakni berbentuk bangunan mewakili desain rancangan Eropa yang istimewa, artistik beserta mempunyai nilai budaya dan sejarah yang tinggi, menuntut pandangan dan
mewujudkan  pesona  tersendiri.  Pada  pendalaman  materi  ini  yang  akan  dijadikan  objek pembahasan hanya pada warisan budaya kawasan Kota Lama Semarang. Gedung tersebut merupakan  bangunan  peninggalan  kolonial  belanda,  area  Kota  Lama  pada  saat  itu dipergunakan sebagai pusat pemerintahan sekaligus tempat terjadinya perdagangan. Dilihat dari bangunan banyak perbedaan yang telah dibangun di kawasan tersebut, memiliki gaya arsitektur  kuno  yang  sangat  unik,  itulah  sebabnya  disebut  Kota  Lama.  Pada  12  Agustus, melalui  Departemen  Umum  Kebudayaan  Kementerian  Pendidikan  dan  Kebudayaan memutuskan  untuk  menetapkan  Kota  Lama  Semarang  sebagai  kawasan  cagar  budaya nasional dengan nomor: 682/P/2020. Tentang Kawasan Cagar Budaya Kota Lama Semarang merupakan Kawasan Cagar Budaya peringkat nasional.
Potensi yang terdapat pada Kota Lama Semarang, yang memiliki kekayaan sejarah yang luar biasa. Kota Lama Semarang yang dikelilingi bangunan-bangunan tua dengan gaya seni Eropa memberikan  suatu  pesona  tersendiri  bagi  wisatawan  lokal  dan  asing.  sebagai  contoh bangunan yang terdapat di Kota Lama semarang yaitu Gereja Blenduk, merupakan banguan peninggalan sejarah dan sebuah simbol keagungan yang tidak pernah hilang. Para pecinta arsitektur (konstruksi bangunan) serta sejarawan yang penasaran akan kemegahan budaya masa lalu tertarik pada keberadaan berserah ini. Selain itu terdapat banyak galeri museum, serta kafe modern yang memadukan tema masa lalu dengan masa kini.
Dibalik kekayaan sejarah Kota Lama Semarang dan gemerlap keindahan bangunan arsitektur, masih terdapat kelemahan untuk sektor fasilitas bagi wisatawan. Tidak ada tempat parkir yang cukup dan sistem transportasi yang tidak teratur masih menjadi masalah utama. Untuk memastikan bahwa jumlah kunjungan terus meningkat, diperlukan tersedianya fasilitas umum yang memadai selain itu, lahan kosong yang masih terbengkalai di area Kota Lama harus dimanfaatkan dengan lebih baik (Nadine, 2022).
Wisatawan  yang  pernah  pergi  ke  Kota  Lama  Semarang  akan  merasa  kagum  serta terpesona, serta mereka akan memiliki kesan kenangan yang tidak dapat terlupakan. Selain menjadi lokasi wisata sejarah, memiliki daya tarik ( tourist attraction) khusus untuk dikunjungi. Pemerintah Semarang akhirnya memutuskan untuk revitalisasi (penyegaran atau pembaruan) Kota  Lama  Semarang  setelah  menyadari  potensinya.  Terdapat  pada  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia (KBBI), revitalisasi merupakan suatu tindakan atau aktivitas yang dilakukan dengan tujuan untuk membangunkan kembali suatu objek yang sebelumnya tidak diberdayakan atau dimanfaat  secara  optimal.  Piagam  Komitmen  Kota  Pustaka,  yang  merupakan  awal  dari revitalisasi, telah ditandatangani pada 8 November 2012, Hari Tata Ruang Dunia.
Selanjutnya,  Badan  Pengelola  Kawasan  Kota  Lama  (BPK2L)  dibentuk  untuk melaksanakan  rencana  revitalisasi  kawasan  kota  lama.  Pihak  yang  terlibat  dalam  proses
revitalisasi Kawasan Kota Lama Semarang. Terdapat tiga pihak, yaitu Kementrian PUPR, Dirjen Cipta Karya, Dinas Pariwisata Kota Semarang, dan BPK2L (Aji & Subowo, 2021). oleh karena itu,  disposisi  yang  jelas  harus  disusun  dengan  baik  agar  semua  pihak  yang  terkait  dapat melakukan  pekerjaannya  dengan  baik  dan  implementasi  berjalan  secara  sinergis  (Aji  & Subowo, 2021). Revitalisasi dilakukan dengan sangat antusias, dan pada September tahun 2019, Kota Lama Semarang mulai diminati oleh orang-orang untuk bermain dan berfoto. Saat ini, gedung-gedung sudah direnovasi dan ada jalur khusus untuk orang tuna netra. Selain itu, ada pembatas jalan yang dapat digerakan serta lampu penerangan, sehingga area ini terlihat lebih terang benderang pada malam hari dan lebih ramai. Wisatawan sekarang dapat melihat tampilan baru Kota Lama Semarang, dan minat mereka meningkat.
Pemerintah  Kota  Semarang  menata  kawasan  Kota  Lama  Semarang  dengan memajukan konsep Urban renewal. Urban renewal bukanlah sebuah program yang bertujuan mengubah  segala  sesuatu  yang  buruk  menjadi  pembongkaran  dan  pembangunan  baru. Namun program ini menawarkan berbagai alternatif untuk membuat perubahan terhadap wajah baru Kota Lama terlihat lebih baik (Nugraha et al., 2021). Secara umum, wujud utama program  urban  renewal  yaitu  untuk  memperbaiki  lingkungan  secara  umum  dengan memperbaiki kawasan yang rusak, membenahi kondisi lalu lintas, dengan menyediakan ruang terbuka  publik  beserta  infrastruktur  perkotaan  yang  lebih  baik.  Termasuk  didalamnya mencakup pengembangan aspek ekonomi dan sosial melalui lapangan kerja.
Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  salah  satu  faktor  pengunjung  para  wisatawan merupakan salah satu penunjang dalam sektor pariwisata dan pengembangan budaya yang ada.  Dan  hingga  saat  ini  sudah  terdapat  beberapa  bangunan  yang  difungsikan  sebagai restoran dan kafe. Setelah Pemerintah Kota Semarang melakukan restrukturisasi Kota Lama Semarang,  semakin  banyak  bangunan  yang  dialihfungsikan  menjadi  restoran  dan  kafe. Aktivitas perekonomian di kawasan Kota Lama Semarang semakin meningkat berkat upaya restrukturisasi  Pemerintah  Kota  Semarang  yang  komprehensif  dan  berkelanjutan  yang didukung oleh pemerintah pusat.
Secara  umum  kualifikasi  yang  terlihat  di  area  Kota  Lama  Semarang  menunjukkan adanya  pemanfaatan  gedung/gedung  sebagai  restoran  dan  kafe  menunjukkan  bahwa investasi  di  bidang  kuliner  semakin  meningkat.  Selain  mempengaruhi  tingkat  okupansi bangunan,  menyebabkan  semakin  sedikitnya  bangunan  peninggalan  bersejarah  yang terbengkalai, juga menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat. Beberapa restoran,rumah makan, kafe menggunakan bangunan berarsitektur Eropa di kawasan Kota Lama Semarang, seperti Restoran Pringsewu, Ikan Bakar Cianjur, Restoran Spiegel, Hero Coffee, Tekodeko dan Marabunta (Nugraha et al., 2021). Terdapat dampak positif yang timbul dari konsep Urban
renewal yang dilakukan oleh pemerintah Kota semarang yang berkolaborasi dengan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Kota Semarang, dengan menata kembali kawasan Kota Lama Semarang yang sebelumnya cenderung kumuh dan terdapat beberapa bangunan yang terbengkalai. Untuk Pusat Jajanan (PKL), Pemerintah Kota Semarang telah menyiapkan lahan  atau  lokasi  khusus.  Namun,  Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  (Disbudpar)  Kota Semarang tidak cukup mampu membantu PKL yang ingin berjualan di sekitar Kota Lama. Karena dengan banyaknya jumlah pedagang kaki lima di sekitar tempat tersebut, jadi bagi sebagian  tidak  memilih  berjualan  di  lokasi  yang  sudah  disediakan  dan  ditetapkan  oleh Pemerintah Kota Semarang.
Pertumbuhan kegiatan perekonomian ini tidak akan lepas dari adanya suatu program yang dibuat oleh pemerintah yang nantinya akan muncul sebuah event yang dibentuk melalui program  tersebut.  Yang  dibuat  untuk  merevitalisasi  aktivitas  masyarakat  di  Kota  Lama Semarang. Penyelenggaraan berbagai acara tersebut pun semakin meningkat seiring dengan tertatanya kondisi Kota Lama. Selain  itu, peningkatan citra Kota  Lama  juga  memunculkan dorongan berbagai atraksi wisata. Banyak sekali para pengunjung yang datang menikmati kawasan  kota  lama  hanya  untuk  sekedar  berfoto  ria  mengambil  keindahan  dengan bangunan-bangunan kuno ala italia yang masih sangat kuno.
Dinas  Kebudayaan  dan  Pariwisata  memperkenalkan  atraksi  di  berbagai  sudut  Kota Lama  Semarang.  Adapun  festival  di  Kota  Lama  yang  diselenggarakan  oleh  pemerintah ditambah  dengan wisata  yang sudah  ada, Perkembangan  di  sektor  area Kota Lama  telah meningkatkan daya pikat (tourist attraction) kawasan tersebut sehingga menarik wisatawan lokal  maupun  mancanegara  untuk  berkunjung  menikmati  suasana  Kota  Lama  Semarang. Dengan menyelenggarakan  festival di  Kota Lama Semarang  dan  event  lainnya dikawasan tersebut,  semakin  memperkuat  daya  tariknya (Tourist  attraction)  sehingga  tidak  hanya menarik wisatawan namun juga memulihkan kegiatan ekonomi formal serta informal. Ada beberapa penataan yang harus diperhatikan pemerintah kota yakni,
1. Penataan area lahan parkir.
2. Di area Kota Lama Semarang, masih kurang fasilitas umum seperti toilet, tempat sampah, dan bangku tempat duduk di beberapa tempat.
3. Fasilitas penerangan lampu yang cukup memadai karena di beberapa titik kawasan masih kurangnya penerangan yang baik dan cenderung terkesan menyeramkan sehingga tidak menarik untuk dikunjungi.
4. Penyedian penunjuk arah juga sangat dibutuhkan di kawasan Kota Lama Semarang yang luas ini, dengan adanya penyedia penunjuk arah yang jelas dapat membantu pengunjung untuk menemukan objek atau lokasi yang ingin dituju.
Kawasan Kota Lama Semarang telah berkembang menjadi tempat yang lebih aman dan teratur. Reorganisasi dan pemulihan aktivitas di daerah meningkatkan keamanan serta ketertiban.  Ini  adalah  upaya  yang  progresif  dan  berkelanjutan  untuk  menerapkan  konsep renovasi kota pada struktur Kota Lama semarang. Penataan ini menunjukkan kemampuan untuk  menciptakan  lingkungan  baru  yang  dianggap  lebih  nyaman.  Selain  itu,  memulai kembali pariwisata di Kota Lama dapat meningkatkan ekonomi lokal. Pengembangan wilayah Kota  Lama  Semarang  juga  memiliki  potensi  untuk  mengubah  dan  memperkuat  persepsi tentang  wilayah  ini  sebagai  ikon  pariwisata  Kota  Semarang.  ini  juga  mendukung  upaya Pemerintah Kota Semarang untuk menjadikan Kota Lama Semarang sebagai Situs Warisan Budaya Dunia UNESCO.

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan  diperoleh  bahwa  pariwisata  yang  signifikan  di Semarang memiliki potensi untuk meningkatkan pendapatan daerah melalui pengembangan seni  dan  budaya,  yang mendorong pembentukan Dinas Kebudayaan  dan Pariwisata  Kota Semarang.  Peran  Disbudpar  berkaitan  dengan  penelitian  MICE  (singkatan  dari  Meeting, Incentive,  Conference,  dan  Exhibition). MICE adalah acara yang  menggabungkan  aktivitas bisnis dan pariwisata. Tren Tourism 4.0 akan muncul akibat dari revolusi 4.0, yang merupakan peradaban digital. Oleh karena itu, untuk membantu pertumbuhan sektor pariwisata dengan memanfaatkan  teknologi  yang  sudah  semakin  pesat,  kita  memerlukan  kegiatan  promosi. Disbudpar Kota semarang telah melakukan promosi di berbagai platform sosial media, salah satunya adalah isntagram. Platform ini sedang meningkat pesat dalam industri pariwisata saat ini karena fitur visual dan interaksinya yang luar biasa. Diharapkan pemilihan denok kenang ini  akan  membantu  pemulihan  sektor  wilayah  pariwisata  Kota  Semarang  setelah  adanya pandemi  COVID  19  dengan  melibatkan  peran  komunitas  dan  generasi  muda.  Untuk mengatasi masalah tersebut, Disbudpar Kota Semarang menerapkan sistem ABCGM. Dengan menggunakan  konsep  urban  renewal,  Pemerintah  Kota  Semarang  menata  Kawasan  Kota Lama. Program ini menawarkan berbagai opsi untuk mengubah wajah baru kota lama terlihat lebih  baik.  Penataan  ini  dapat  membangun  lingkungan  baru  yang  lebih  nyaman.  Ini  juga mendukung  upaya  pemerintah  Kota  semarang  untuk  menjadikan  Kota  Lama  Semarang sebagai situs Warisan Budaya UNESCO.

## DAFTAR PUSTAKA
Aji,  B.,  &  Subowo,  A.  (2021).  Implementasi  Program  Revitalisasi  Di  Kawasan  Kota  Lama Semarang. Journal Of Public Policy and Management Review, 10(1), 1 – 16.
Arifin, Z.  (2023). “Pemilihan Denok  kenang 2023, bangkitkan Pariwisata Semarang Melalui
generasi Muda dan Media Sosial” . iNews Solo Raya. https://soloraya.inews.id/read/293610/pemilihan-denok-kenang-2023-bangkitkan- pariwisata-semarang-melalui-generasi-muda-dan-media-sosial  .  (diakses  pada  27 Oktober 2023).
Buchori, A. (2022). Daya Tawar Warisan Budaya Kota Lama Semarang Sebagai Daya Tarik Wisata Melalui Program Revitalisasi. Kepariwisataan : Jurnal Ilmiah , 16(2), 1 – 10.
Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Pemerintah Kota Semarang, (2022). Kajian Mice Di Kota Semarang
Dritasto,  A., &  Anggraeni, A. A. (2013). Analisis Dampak  Ekonomi  Wisata Bahari Terhadap Pendapatan Masyarakat di Pulau Tidung. Reka Loka, 20(10), 1 – 8.
Ersyad,  F.  A.,  &  Safira,  C.  (2022).  Strategi  Digital  Branding  Pariwisata  4.0  Kota  Semarang Melalui Pendekatan “Brand Hexagon. Jurnal Communicology, 10(1), 1 – 13.
Jaya, I. M. L. M. (2020). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif : teori, penerapan, dan riset nyata. Quadrant.
Lestari,  D.A.P.  (23  Maret  2023). “ Promosi  Pariwisata  Kebudayaan  Semarang  melalui Instagram” .Kompasiana.https://www.kompasiana.com/diahayupujilestari9992/623a321 dd69ab320cb0ccfa2/promosi-pariwisata-kebudayaan-kota-semarang-melalui- instagram?page=1&page_images=1 . (diakses pada 27 Oktober 2023).
Musfar, T. F. (2020). Bauran Pemasaran Sebagai Materi Pokok Dalam Manajemen Pemasaran. Media Sains Indonesia.
Nadine. (2022, August). Nganalisis SWOT Kota Lama Semarang: Seluk-beluk & Cerita Seru. Perpusteknik.Com. https://perpusteknik.com/analisis-swot-kota-lama-semarang/
(diakses pada 6 November 2023).
Nugraha, S. B., Suharini, E., Mukhlas, A. B., Saputro, F. W., Fajri, Z. A., Kinanthi, Y., & Prasetyo, S. J. (2021). Pengaruh Penataan Kawasan Kota Lama Semarang pada Aspek Ekonomi dan Sosia. Jurnal Geografi , 18(1), 1 – 9.
Pemerintah Kota Semarang. (22 Juni 2020). “Pemkot Semarang Meraih Juara Inovasi Daerah
Tatanan Normal Baru.
https://www.semarangkota.go.id/p/1836/pemkot_semarang_meraih_juara_inovasi_dae rah_tatanan_normal_baru . (diakses pada 27 Oktober 2023).
Permatasari, I., Widowati, N., & Rengga, A. (2013). Analisis  Kinerja  Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata  Kota  Semarang. Indonesian  Journal  of  Public  Policy  and  Management Review, 3(1).
Saiidah,  F.  (16  January  2022). “ Kenapa  Sih  Kita  Harus  Memaksimalkan Pentahelix?” . pemimpin.id. https://pemimpin.id/gagasan-kenapa-sih-kita-harus-memaksimalkan- pentahelix/ (diakses pada 27 Oktober 2023).
Septiandari,  W.,  Hidayatullah,  S.,  Alvianna,  S.,  Rachmadian,  A.,  &  Sutanto,  D.  H.  (2021). Pengaruh Citra Destinasi Wisata Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengunjung di Pantai Tiga Warna. Competence: Journal of Management Studies, 15(2).
Setiawan, H. (2022, December 8). Ini Kelebihan dan Kekurangan Kota Semarang untuk Tarik Investor, Masalah Klasik Belum Juga Teratasi. Suaramerdeka.Com. https://www.suaramerdeka.com/semarang-raya/pr-045993965/ini-kelebihan-dan- kekurangan-kota-semarang-untuk-tarik-investor-masalah-klasik-belum-juga- teratasi?page=2&_gl=1*8wfe4i*_ga*YUExeGppOC1nQXNxd0dQSTh4ZUc4eURMU1Nyb ENxM21fNnZrWHpkREI0YnllZGh6MW1FcnRiSGFFUHN4ZG5YZA  (dikases  6  November 2023).
Soenaesti,  C.,  &  Purwanto,  E.  (2019).  Revitalisasi  Kawasan  Kota  Lama  Semarang:  Antara Harapan Dan Kenyataan. Jurnal Arsitektur Arcade, 6(1).
Sudiarta,  I.  M.,  Suharsono,  N.,  Tripalupi,  L.  E.,  &  Irwansyah,  M.  R.  (2021).  Analisis  Dampak Perkembangan Pariwisata Terhadap Kondisi Sosial Ekonomi Masyarakat. Business and Accounting Education Journal, 2(1), 22 – 31. https://doi.org/10.15294/baej.v0i1.42765
Surjaya,  M.  (2014). Wonderful  Indonesia:  Revolusi  Tour  dan  Travel  Digital.  Elex  Media Komputindo.
Tiastanti,  H. (2022). Analisis Kinerja Organisasi Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata  di Masa Pandemi  Covid-19  (Studi  Kasus  Uptd  Taman  Budaya  Raden  Saleh  Kota  Semarang). Universitas Diponegoro
Wisata  Kota  Lama  Semarang.  (2023).  In homecare24.  https://homecare24.id/wisata-kota- lama-semarang/ (dikases 6 November 2023).
Yuniarso, R., Mustam, M., & Rihandoyo. (2014). Strategi Pengelolaan Potensi Pariwisata dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Kota Semarang. Journal Of Public Policy and Management Review, 3(2).