## HUBUNGAN ANTARA LONELINESS DAN PERCEIVED SOCIAL SUPPORT DAN INTENSITAS PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA
PADA MAHASISWA
Nadiya Andromeda, Essha Paulina Kristanti Universitas Wisnuwardhana Malang, Universitas Wisnuwardhana Malang diyasaja @gmail.com, esshapaulina@yahoo.com

## ABSTRAK
Loneliness merupakan kondisi negatif secara psikologis bagi seorang manusia sebagai makhluk sosial.  Sehingga sebagian besar individu  akan mengatasi rasa kesepiam yang mereka  rasakan  dengan  menggunakan  teknologi.  Bagi  seorang  mahsiswa  yang  masih dalam  tahap  perkembangan  dewasa  awal  interaksi  dan  penerimaan  akan  dukungan sosial  ( perceived  social  support )  dapat  menentukan  seberapa  seringnya  individu  akan mengakses media sosial untuk memenuhi kebutuhan interaksi, sebagai makhluk sosial. Penelitian  ini  dilakukan  pada  mahasiswa  Universitas  Wisnuwardhana  Malang  yang menunjukkan fenomena bahwa mereka semua adalah pengguna media sosial yang aktif dan menunjukkan intensitas yang cukup tinggi. Hasil dari penelitian ini dipeoleh nilai R = 0,713 dengan p sebesar 0,000 taraf signifikansi 1% maka disimpulkan bahwa dalam penelitian  ini  ada  hubungan  yang  signifikan  antara loneliness ,  dan perceived  social support ,  dengan  intensitas  penggunaan  media  sosial.  Artinya loneliness dan perceived social  support mempengaruhi  intensitas  penggunaan  sosial  media  pada  kalangan mahasiswa.

## Kata kunci: loneliness, perceived social support, mahasiswa

## ABSTRAC
Loneliness  is  a  psychological  negative  condition  for  human  social  life.  Naturally, people  always  using  anyways  to  solve  negative  psychological  condition  in  their  life. Nowdays,  directive  human  interaction  replaced  by  internet  connection  extensively.  So most  people  will  overcome  the  sense  of  loneliness  by  using  technology  to  get  social support from another people. For an  early adult stage, an interaction and acceptance of  social  support  (perceived  social  support)  can  determine  how  often  individuals  will access  social  media  to  fullfill  intearction  needs.  This  research  was  conducted  on  the students of Wisnuwardhana University of Malang wich is showing the phenomena that they  are  all  active  social  media  users  and  show  high  intensity.  The  result  of  this research show r value about 0.713 with p value 0.000 in signification 1%. So research hypotheses  wich  is  predicting  a  connection  between  loneliness,  perceived  social support, and sosial media access intensity are accepted.

## Keyword: Loneliness Perceived Social Support, student

## PENDAHULUAN
Kebutuhan  akan  interaksi  sosial manusia,  dewasa  ini  telah  banyak dibantu  oleh        adanya  media  sosial. Sejak era awal perkembangan computer  sebagai  alat  abntu  manusia untuk  memecahkan  kode-kode  rahasia musuh  diawal  perang  dunia  II,  disusul dengan  munculnya  internet  sebagai pengembangan  Tehnik  Informatika  di Universitas  UCLA  oleh  Leonard Kleinrock  pada  bulan  Oktober  tahun 1969 Ketika Ia dan para mahasiswanya memngenbangkan penelitian komunikasi  tekstual  melalui  computer secara langsung.
Seiring dengan perkembangan teknologi  dan  internet,  pertumbuhan penggunaan  media  sosial  tentunya akan  terus  terjadi  tahun  demi  tahun. Namun bukan hanya dari sisi penggunanya  saja,  namun  sebenarnya media sosial itu sendiri juga mengalami  perkembangan  dari  masa ke  masa.  Abugaza  (2013)  didalam bukunya  yang  berjudul Social  Media Politica menjelaskan  bahwa  istilah media  sosial  pertama  kali  muncul  dan diperkenalkan oleh profesor J.A. Barnes  pada  tahun  1954,  namun  baru pada  tahun  1995,  media  sosial  sebagai satu  kesatuan  yang  utuh  muncul
dengan tampilan Classmates.com, yang berfokus  pada  hubungan  antar  mantan teman  sekolah,  dan  SixDegrees.com pada tahun 1997 yang membuat ikatan tidak langsung dalam sebuah pertemanan.
Kemudian dua model media sosial berbeda  lahir  sekitar  tahun  1999 berbasiskan kepercayaan yang dikembangkan  oleh  Epinions.com, dan  yang  berbasiskan  pertemanan seperti  yang  dikembangkan  oleh Uskup  Jonathan  yang  kemudian dipakai  pada  beberapa  situs  UK regional  diantara  tahun  1999  dan 2000. Inovasi berikutnya muncul, dan media sosial bukan lagi hanya sekedar masalah  pertemanan,  namun  dapat memberikan  pengguna  kontrol  yang lebih  akan  isi  dan  hubungannya. Mulailah kita kenal Friendster,
MySpace, Facebook, Twitter, Youtube  yang  kesemuanya  tampil dengan  sebuah  revolusi  pada  media sosial  yang  kita  kenal  eksis  dan memberi  perubahan  pola  interaksi manusia  dalam  memenuhi  kebutuhan emosi  kehidupan manusia saat ini.
Abugaza (2013) menjelaskan bahwa  definisi  dari  media  sosial adalah struktur sosial yang terdiri dari elemen-elemen  individu,  kelompok
atau  organisasi  yang  terhubung  dan terjadi interaksi satu sama lain dengan menggunakan perantara teknologi informasi.  Media  sosial  berpengaruh pada  kemampuan  individu  untuk berinteraksi dan berkomunikasi.
Menurut  Booth  (dalam  Abugaza, 2013)  media  sosial  mempengaruhi bagaimana  masyarakat  terlibat  antara satu  sama  lain  pada  berbagai  tempat dan  pada  semua  tingkat  usia.  Telah ada pergeseran dalam cara masyarakat berkomunikasi, masyarakat cenderung lebih memilih komunikasi yang dimediasi  oleh  media.  Masyarakat lebih  suka  memilih chatting daripada bertemu secara tatap muka, masyarakat lebih menyukai pesan teks daripada berbicara di telepon.
Dengan demikian, intensitas penggunaan  media  sosial  berarti seberapa  sering  dan  seberapa  lama seseorang  dalam  menggunakan  atau mengakses sebuah media sosial (Daryanto,  1997).  Menurut  Horrigan
(2000), Intensitas penggunaan memiliki dua dimensi yaitu durasi dan frekuensi.  Durasi  artinya  seberapa lama orang tersebut mengakses media sosial,  dan  frekuensi  berarti  seberapa sering  orang  tersebut  mengakses media sosial.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan  di  Kanada  oleh  Middleton & Leith(2007) diketahui bahwa 25,5%  dari  pengguna  internet  adalah berusia  remaja  (14-19  tahun),  32,4% berusia  dewasa  awal  (20-40  tahun), lalu  sisanya  adalah  usia  dewasa menengah  dan  akhir.  Jika  dilihat, maka  usia  remaja  dan  dewasa  awal merupakan  pengguna  internet  yang paling  dominan  dari  total  populasi. Selain itu, tingkat intensitas penggunaan  internet  usia  ini  cukup tinggi.
Tercatat bahwa pada usia dewasa awal  golongan  yang  menggunakan internet  dengan  intensitas  tinggi mencapai 47,1%, dan yang menggunakan internet dengan intensitas  rendah  52,9%.  Selain  itu, menurut survey yang dilakukan Goodstein  (dalam  Abugaza,  2013) didapatkan  bahwa  pengguna  aktif terbanyak situs jejaring sosial memiliki  rentang  usia  20-35  tahun (dewasa  awal)  dengan  presentase 40,5%.  Apabila  dikaitkan  dengan tahap  usia  perkembangan  manusia, maka  wajar  jika  usia  remaja  dan dewasa  awal  merupakan  pengguna internet  yang paling dominan. Karena menurut  Hurlock  (1999)  pada  masa remaja  manusia  sedang  dalam  tahap
pencarian  identitas,  sehingga  gemar melakukan interaksi sosial dan eksperimen.  Sedangkan  pada  masa dewasa  awal  manusia  masuk  usia yang  reproduktif,  artinya  manusia sudah mulai memikirkan untuk membina hubungan rumah tangga/pernikahan  dan  membangun hubungan dengan orang lain, sehingga menjalin  hubungan  dengan  berbagai orang  melalui  media  sosial  dijadikan salah  satu  cara  untuk  mencapai  hal ini.
Loneliness adalah  pengalaman subyektif  individu  akan  perasaan kehilangan  dan        isolasi,  yang ditandai  dengan  adanya  kesenjangan antara  apa  yang  diinginkan  dengan apa  yang  dirasakan  individu  dalam hubungan  personalnya  (McCourt  & Fitzpatrick,  2001).  Dalam  hal  ini, Weiss (dalam Santrock, 2006)
membagi  dua  dimensi  utama  pada loneliness , yaitu isolasi emosional dan isolasi sosial.
Leung  (2007)  menyampaikan bahwa  individu  yang  mengalami loneliness cenderung  lebih  senang melakukan  eksperimen  identitas  di media sosial secara online dibandingkan  dengan  individu  yang kurang atau tidak mengalami loneliness sama  sekali.  Schwartz
(dalam  Yuwanto,  2010)  melakukan penelitian tentang hubungan penggunaan  media  sosial  Facebook dengan tingkat loneliness pada penggunanya.  Dari  penelitian  yang dilakukannya dapat disimpulkan bahwa loneliness berkorelasi  positif dengan  penggunaan  media  sosial Facebook.
Selain loneliness ,  faktor  lain yang  dapat  mempengaruhi  intensitas penggunaan internet atau media sosial seseorang  adalah perceived  social support .  Beberapa  penelitian  sudah dilakukan untuk mengetahui hubungan  antara  penggunaan  internet dengan perceived  social  support , salah  satunya  oleh  Bessiere  dkk. (2008). Dalam penelitiannya, Bessiere dkk. (2008) mengambil data berdasarkan  longitudinal  survey  yang dilakukan  antara  tahun  2001  hingga 2002  pada  pengguna  internet  di Amerika Serikat.
Hasilnya menunjukkan bahwa orang-orang yang memiliki perceived social support yang  rendah,  cenderung melakukan pelarian dengan mengakses  internet  untuk  mencari hiburan  atau  bertemu  dengan  orang- orang baru.
Penelitian serupa juga dilakukan oleh Shaw & Gant (2002).
Pada  penelitiannya,  Shaw  &  Gant (2002)  meneliti  tentang  hubungan antara  penggunaan  internet,  depresi, self  esteem , perceived  social  support dan loneliness .  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  terjadi  korelasi yang  negatif  antara perceived social support dengan penggunaan internet.
Artinya,  semakin  rendah perceived social  support seseorang,  maka intensitas  penggunaan  internet  akan semakin  tinggi.  Sedangkan,  korelasi positif  terjadi  antara loneliness dan depresi dengan penggunaan internet.
Meskipun cukup banyak penelitian  yang  sudah  dilakukan mengenai  penggunaan  internet,  dan hubungannya dengan loneliness maupun perceived social  support
seperti yang telah dijelaskan di atas, namun masih sedikit sekali penelitian  yang  dilakukan  untuk membahas  masalah  yang  lebih spesifik,  yakni  penggunaan  media sosial.  Seperti  diketahui,  bahwa media  sosial  merupakan  salah  satu bentuk  aplikasi  khusus  yang  paling digemari  saat  ini  (Abugaza,  2013), dari sekian banyak aplikasi yang ada di  internet.  Oleh karena  itu, peneliti tertarik  untuk  meneliti  lebih  lanjut terkait  hubungan  antara loneliness dan  intensitas  penggunaan  media
sosial, dalam hal ini pada Mahasiswa Universitas Wisnuwardhana  Malang.  Sebagian besar  dari  mereka  adalah  pengguna aktif  media  sosial.  Bukan  hanya hubungan antara loneliness , perceived social support dan intensitas  penggunaan  media  sosial saja,  peneliti  juga  ingin  melihat dinamika  yang  terjadi  di  dalamnya. Adapun  luaran  yang  ingin  dicapai dalam  penelitian  ini  sebagai  sebuah kajian  dari  sudut  pandang  psikologi kepribadian  dan  proses  interaksi manusia  yang  telah  termodifikasi sedemikian rupa akibat berkembang pesatnya media social.

## Definisi Kesepian (loneliness)
Menurut  Peplau  dan  Perlman (1982),  kesepian  ( loneliness )  adalah perasaan  tidak  menyenangkan  yang berhubungan  dengan  ketidaksesuaian antara  kebutuhan  untuk  akrab  dengan orang lain atau keakraban personal.

## Penyebab Kesepian
Menurut  Brehm  (1992)  terdapat empat  hal  yang  dapat  menyebabkan individu mengalami kesepian, yaitu:
a.  Ketidakadekuatan  dalam  hubungan yang dimiliki individu
b. Terjadi perubahan apa yang diinginkan individu dari suatu hubungan
c. Harga diri ( self-esteem )
d. Perilaku interpersonal

## Aspek-aspek Kesepian (loneliness)
Peplau dan Perlman (1982)
membagi aspek-aspek kesepian ( loneliness )  menjadi  3  pendekatan adalah sebagai berikut :
a. Need  for  Intimacy .  Kebutuhan  akan keintiman atau intimacy adalah sesuatu yang  universal  dan  sudah  menetap pada  diri  manusia  sepanjang  hidupnya sehingga  apabila  kebutuhan  ini  tidak terpenuhi, maka rasa kesepian ( loneliness ) akan muncul.
b. Cognitive  Process .  Persepsi  dan evaluasi individu mengenai
hubungan  sosialnya  dikatakan  pula bahwa kesepian ( loneliness ) akibat dari ketidakpuasan  yang dirasakan individu mengenai sebuah hubungan sosial.
c. Social  Reinforcement .  Hubungan sosial  adalah  suatu reinforcement , dimana  bila  interaksi  sosial  itu  kurang menyenangkan, maka akan menjadikan individu menjadi kesepian ( loneliness ).

## B. PERCEIVED SOCIAL SUPPORT
Pada  dasarnya social  support terdiri dari dukungan yang benar-benar diberikan kepada individu serta bagaimana  persepsi  individu  tersebut akan  dukungan  yang  telah  diterima oleh  dirinya.  Berdasarkan  berbagai penelitian  yang  telah  dilakukan,  dapat diketahui bahwa persepsi individu akan dukungan yang tersedia lebih memiliki hubungan  dengan  kesehatan  fisik  dan mental  individu  dibandingkan  dengan dukungan yang sesunggguhnya diterima oleh individu tersebut (Sarason,  Sarason  dan  Pierce,  1990). Antonucci  dan  Israel  (dalam  Sarason, Sarason,  Shearin  dan  Pierce,  1987) juga  menemukan  bahwa  bagaimana individu menilai dukungan yang tersedia  bagi  dirinya  merupakan  suatu hal  yang  lebih  penting  daripada interaksi interpersonal yang
sesungguhnya dilakukan.Sarason,
Sarason dan Pierce (1990) menyatakan bahwa perceived social support merupakan  kepercayaan  internal  serta pemahaman individu mengenai adanya orang-orang  sekitar  yang  sungguh menghargai  serta  mencintai  individu dan  dengan  segenap  hati  bersedia untuk  menolong  individu  apabila individu yang bersangkutan membutuhkan bantuan atau dukungan.

## Definisi Social Support
Social Support biasanya didefinisikan sebagai adanya keberadaan atau ketersediaan orang lain yang dapat diandalkan, yang menunjukkan rasa cinta serta kepedulian  terhadap  nilai  yang  dianut oleh individu. (Sarason, Levine, Basham, dan Sarason, 1983).
Selain  definisi  diatas,  terdapat definisi  dari  berbagai  ahli  lainnya. Sarafino  (2006)  menyatakan  bahwa social support merupakan suatu perasaan yang dirasakan individu sebagai bentuk dari perhatian, penghargaan  atau  pertolongan  yang diterima  dari  orang  lain  ataupun  dari kelompok.
Sedangkan
menurut Aronson,  et.al.,  (2004) social  support diartikan sebagai persepsi bahwa adanya  timbal  balik  dari  kebutuhan individu  untuk  menerima  dan  memberi respon.  Ogden  (2010)  mengemukakan bahwa social  support mengarah  pada jumlah  individu  yang  turut  serta memberi dukungan.
Berdasarkan  uraian  diatas  dapat disimpulkan  bahwa social  support
adalah  persepsi  individu  mengenai adanya  ketersediaan  orang-orang  di sekitar individu yang dapat memberikan cinta,  pertolongan,  perhatian  serta
penghargaan  baik  dalam  bentuk  emosi dan  tingkah  laku.  Sehingga,  individu yang bersangkutan mendapatkan kenyamanansecara fisik dan psikologis.

## Aspek social support
Sarason et.al., (1983)
mengemukakan  kedua  aspek social support yang  dikemukakan  sebagai berikut :
a. Perceived  social  support berdasarkan pada ketersediaan sejumlah orang yang dapat  diandalkan  ketika  individu  yang bersangkutan  sedang  membutuhkan dukungan. Aspek ini merupakan pendekatan berdasarkan jumlah dukungan yang tersedia bagi individu.
b. Perceived  social  support berdasarkan derajat  atau  tingkat  kepuasan  individu terhadap  dukungan  yang  tersedia  bagi individu  yang  bersangkutan.  Aspek  ini merupakan pendekatan berdasarkan persepsi  kepuasan  individu  terhadap social support yang tersedia.

## C. INTENSITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL
Pengertian Intensitas Penggunaan Media Sosial
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia (Kemendiknas,
2008),
intensitas  ialah  keadaan  tingkatan  atau ukuran  intensnya.  Sementara  itu, Chaplin  (2009)  menjelaskan  tiga  arti dari  intensitas  yaitu  (1)  satu  sifat kuantitatif  dari  satu  penginderaan, yang  berhubungan  dengan  intensitas perangsangnya,  (2)  kekuatan  sebuah tingkah laku atau sebuah pengalaman,(3) kekuatan yang mendukung  suatu  pendapat  atau  suatu sikap. Sejalan dengan itu, Kartono dan Gulo  (2003)  juga  menjelaskan  bahwa intensitas merupakan besar atau kekuatan  suatutingkah  laku;  jumlah energi  fisik  yang  digunakan  untuk merangsang salah satu indera; ukuranfisik  dari  energi  atau  data indera.
Hampir senada dengan kartono dengan Gulo Chaplin (2006) menatakan bahwa intensitas adalah kekuatan yang mendukung suatu  pendapat  atau sikap. Media  sosial  elektronik  disajikan melalui  internet  yang  bisa  diakses melalui computer atau handphone yang kian  hari  semakin  canggih  dalam aplikasi nya. Terutama dalam perkembangan fungsi mengakses sosial media.
Selama handphone atau computer terhubung dengan internet akses terhadap  sosial  media  bisa  langsung terhubung.  Layaknya  sebuah  jejaring
yang  sangat  besar,  meraksasa  dan mendunia faslitas media sosial memudahkan penggunanya untuk berbagi  data  informasi,  memposting informasi yang tak terhitung variasinya. Kumpulang jaringan media sosial yang bisa diakses melalu internet ini membentuk jaringan dunia (McBride, 1995)
Horrigan (Novianto, 2013) menjelaskan  bahwa  dalam  intensitas penggunaan  media  sosial  seseorang, terdapat  dua  hal  mendasar  yang  perlu diamati,  yakni  frekuensi  internet  yang sering digunakan dan lama menggunakan  tiap  kali  mengakses internet yang dilakukan oleh pengguna internet.Dalam  penelitian  ini  akan dilihat  intensitas  penggunaan  jejaring sosial   dengan meliputi  frekuensi  serta durasi  dalam  menggunakan  media social,  termasuk  di  dalamnya  adalah facebook,  tweeter,  instagram,  path, line, whats application,world web wide yang  berisi  informas  dan  berita,    dan Blackberry messenger . Kegiatan tersebut  meliputi  membaca  informasi, menuliskan  status,  bermomentar,  me- reply , atau menggunakan fungsi berbagai media social tersebut  lainnya, seperti  mengunggah  foto  diri  sendiri dan  foto  kegiatan  bersama  di  media social.
D.  Hubungan  antara  loneliness  dan
Perceived  social  support  dengan intensitas      penggunaan  media social.
Loneliness adalah  pengalaman subyektif  individu  akan  perasaan kehilangan  dan        isolasi,  yang ditandai  dengan  adanya  kesenjangan antara  apa  yang  diinginkan  dengan apa  yang  dirasakan  individu  dalam hubungan  personalnya  (McCourt  & Fitzpatrick,  2001).  Dalam  hal  ini, Weiss (dalam Santrock, 2006)
membagi  dua  dimensi  utama  pada loneliness , yaitu isolasi emosional dan isolasi sosial.
Leung  (2007)  menyampaikan bahwa  individu  yang  mengalami loneliness cenderung  lebih  senang melakukan  eksperimen  identitas  di media sosial secara online dibandingkan  dengan  individu  yang kurang atau tidak mengalami loneliness sama  sekali.  Schwartz
(dalam  Yuwanto,  2010)  melakukan penelitian tentang hubungan penggunaan  media  sosial  dengan tingkat loneliness pada  penggunanya.
Dari  penelitian  yang  dilakukannya dapat  disimpulkan  bahwa loneliness
berkorelasi
positif dengan
penggunaan media sosial .
Individu yang mengalami loneliness biasanya pemalu, introvert , dan  tidak  punya  cukup  keinginan untuk mengambil risiko dalam berhubungan sosial. Perasaan loneliness ini  juga  menggambarkan pengalaman  subyektif  individu  akan perasaan kehilangan dan isolasi,  yang ditandai  dengan  adanya  kesenjangan antara  apa  yang  diinginkan  dengan apa  yang  dirasakan  individu  dalam hubungan personalnya (deJong Gierveld, dalam McCourt & Fitzpatrick, 2001).
Seperti diketahui, bahwa media  sosial  merupakan  salah  satu bentuk  aplikasi  khusus  yang  paling digemari  saat  ini  (Abugaza,  2013), dari sekian banyak aplikasi yang ada di  internet.  Oleh karena  itu, peneliti tertarik  untuk  meneliti  lebih  lanjut terkait  hubungan  antara loneliness dan  intensitas  penggunaan  media sosial, dalam hal ini pada Mahasiswa Universitas Wisnuwardhana  Malang.  Sebagian besar  dari  mereka  adalah  pengguna aktif  media  sosial.  Bukan  hanya hubungan antara loneliness , perceived social support dan intensitas  penggunaan  media  sosial
saja,  peneliti  juga  ingin  melihat dinamika yang terjadi di dalamnya.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  tiga variabel  yang  terdiri  dari  variabel  bebas dan variabel  terikat. Variabel  bebas  dalam penelitian  ini  adalah loneliness (X1)  dan perceived social support (X2) dan variabel terikat dalam penelitian ini adalah intensitas  penggunaan  media  sosial  (Y). Kountur  (2005:  108)  menyebut  penelitian jenis ini dengan penelitian korelasi sebagai desainnya.
Karakteristik  populasi  yang  akan menjadi  subyek  penelitian  adalah:  (a) Mahasiswa  UNIDHA,    (b)    Aktif    dalam kegiatan    perkuliahan  dan  aktif  sebagai pengguna media sosial  (c) Tengah duduk pada  semester  I  hingga  VIII.  Menurut Kerlinger  (2006:188), simple  random sampling adalah  metode  penarikan  dari sebuah populasi atau semesta dengan cara tertentu  sehingga  setiap  anggota  populasi atau  semesta  tadi  memiliki  peluang  yang sama  untuk  terpilih  atau  terambil. Margono  (2004:126)  menyatakan  bahwa simple  random  sampling adalah  teknik untuk mendapatkan sampel yang langsung dilakukan  pada  unit  sampling.  Cara demikian dilakukan bila anggota populasi dianggap  homogen.  Teknik  ini  dapat dipergunakan bilamana jumlah unit
sampling  di  dalam  suatu  populasi  tidak terlalu  besar.   Misal,  populasi  terdiri  dari 500  orang  mahasiswa  program  S1  (unit sampling).  Untuk  memperoleh  sampel sebanyak 100
orang dari
populasi  tersebut, digunakan teknik  ini.
Metode  pengumpulan  data  dalam penelitian ini menggunakan 3 skala yaitu
Skala Loneliness UCLA ver.3
Skala loneliness disusun berdasarkan indikator-indikator loneliness ,  yaitu:  (a) Need  for Intimacy ,  (b) Cognitive  Process ,
(c) Social Reinforcement .
Skala Perceived Social Support
a. Perceived social support berdasarkan  pada  ketersediaan sejumlah  orang  yang  dapat diandalkan  ketika  individu  yang bersangkutan sedang membutuhkan dukungan.
b. Perceived social support berdasarkan  derajat  atau  tingkat kepuasan individu terhadap dukungan  yang  tersedia  bagi individu yang bersangkutan
Angket intensitas
Penggunaan   Media sosial Angket intensitas penggunaan media sosial untuk
mengetahui  seberapa  sering seseorang  menggunakan  media sosial dan apa saja media sosial yang digunakan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari penelitian ini
menunjukkan  bahwa  ada  hubungan  yang signifikan  antara loneliness,  perceived social  support dan  intensitas  penggunaan sosial  media.  Hal  ini  dapat  diketahui  dari tabel koefisien korelasi dengan perhitungan  Regresi  pada  seri  program statistik  (SPSS  20)  edisi  Yamin  dan Kurniawan,  diperoleh  nilai  R  =  0,713 dengan  p  sebesar  0,000  taraf  signifikansi 1%  maka  disimpulkan  bahwa  dalam penelitian ini ada hubungan yang signifikan antara loneliness , dan perceived social support , dengan intensitas penggunaan media sosial. Hasil perhitungan regresi statistik adalah sebagai berikut
Tabel 1.1

## Model Summary
M R R Adj Std.  Change Statistics
o d e l Squ are uste d  R Squ are Erro r  of the Esti mat e R Sq ua re Ch an ge F Chan ge d f 1 df 2 Sig. F Cha nge 1 ,713 a ,509  ,498 7,35 1 ,50 9 50,19 1 2  97  ,000
a. Predictors: (Constant), p.sos.support, loneliness
Hasil  penelitian  menunjukkan  ada hubungan  anatara  loneliness,  perceived social  support  dan  intensitas  penggunaan sosial  media  pada  mahasiswa  universitas wisnuwardhana  malang.  Weiss  (dalam Weiten  &  Llyod,  2006)    mengungkapkan bahwa loneliness disebabkan bukan karena  kesendirian,  tetapi  karena  tidak adanya  hubungan  sosial  tertentu  seprti yang diharapkan oleh individu. Loneliness selalu  muncul  sebagai  respon terhadap  ketidakhadiran  beberapa  atau tipe-tipe  perceived  social  support  atau hubungan khusus yang diharapakan. Lebih  tepatnya  sebuah  respon  terhadap ketidakadaan suatu perceived sosial support seperti yang diharapkan.
Saat  ini  social  media  dianggap sebagai salah satu cara untuk mengurangi loneliness, meskipun pendekatan  ini  sendiri  dianggap  dapat menjadi  pedang  yang  bermata  dua (McKenna  &  Bargh  dalam  Weiten  &
Llyod, 2006). Di satu sisi, penggunaan
internet pada individu yang mengalami loneliness biasanya
menimbulkan keuntungan seperti mengurangi loneliness , mengembangkan  perasaan  mendapat dukungan  sosial,  dan  membentuk persahabatan  secara online (Shaw  &
Gant;  Morahan-Martin  &  Schumacher dalam Weiten & Llyod, 2006).
Penelitian lain menunjukkan  bahwa  pada  individu yang mengalami loneliness lebih sering menunjukkan penggunaan internet  juga  menyebabkan  gangguan dalam fungsi kehidupan sehari- harinya (Morahan-Martin & Schumacher  dalam  Weiten  &  Llyod, 2006) serta
memicu
timbulnya internet addiction (Nalwa
&  Anand  dalam  Weiten  &  Llyod,
2006).
Dalam  situasi  dan  kondisi ini dapat digambarkan bahwa hubungan  antara  kesepian  terhadap seringnya  menggunakan  sosial  media disebabkan  karena  dengan  adanya sosial  media  kesepian  yang  terjadi pada individu lebih berkurang.
Dengan  adanya  media  sosial  para pengguna media sosial tersebut merasa  bisa  berkomunikasi  dengan
individu  lain  walaupun  tidak  saling berinteraksi secara langsung.
Terkait  dengan  penelitian  ini, bebrapa hal yang terkait adalah bahwa mahasiswa  sedang  adalam  tahap perkembangan  dewasa  awal.  Dalam pekembangan psikososial mereka sedang menjalana tugs perkembanagan untuk embnetuk hubungan sosial, relasi, serta hubungan  yang  intim  dengan  orang lain.  (Santrock,  2002).  Kebutuhan akan  dukungan  sosial  dan  merasakan bentuk hubungan sosial sesuai dengan yang  diharapkan  oleh  mahasiswa adalah  suatu  hal  yang  universal  dan menetap  pada  diri  manusia  sepanjang hidupnya.
Apabila  individu  pada  awal masa  dewasa  dapat  merasakan  dan membentuk  perceived  sosial  support seperti  yang  diharapkan,  misalnya persahabatan  yang  solid,  menjaga hubungan  dengan  keluarga  tetap seimbang  dan  memiliki  hubungan intim  yang  bermakna  maka  dia  akan lebih  sedikit  merasakan  perasaan terosilasi  yang  menjadi  faktor  utama dalam  munculnya  loneliness  (Bruno, 2002). Meskipun sosial media sebagai salah  sati  cara  untuk  mengurangi kesepian, pendekatan ini
membutuhkan fasilitas dan akses yang tidak  terbatas  dalam  penggunannya. Sosial  media  pun  juga  bisa  menjadi pedang bermata dua bagi
penggunanya.  Ia  dapat  mengurangi perasaan kesepian dan mengembangkan perasaan
mendapatkan dukungan sosial, ataupun membentuk persahabatan dan komunikasi  secara  online.  Namun sosial  media  juga  dapat  menyebabkan situasi  yang  kondusif  bagi  pelarian dan perasaan kesepian atau kurangnya dukungan  sosial  yang  berujung  pada kecandungan dalam mengunakan sosial media.
Terdapat  faktor  eksternal berupa  sarana  dan  prasarana  yang dapat  mendukung  penggunaan  sosial media  seperti  akses  internet  gratis, jenis  gadged,  modem,  jumlah  pulsa yang  dimiliki  dan  sinyal  Wifi.  Faktor eksternal  ini  bisa  menjadi  hambatan bagi  mahasiswa  yang  memerlukan akses  pada  media  sosialnya.  Status sosial ekonomi mahasiswa di Universitas  Wisnuwardhana  Malang sebagian  besar  adalah  akalangan menengah  ke  bawah  sehingga  alokasi dana  yang  dimiliki  mahasiswa  untuk mengakses  internet  adalah  terbatas. Jika  Akses  internet  terbatas  maka
penggunaan sosial media untuk mereka juga terbatas.
Faktor lain yang mempengaruhi  intensitas  penggunaan sosial  media  dikalangan  mahasiswa univeristas wisnuwardhana adalah terjadi  perubahan  terhadap  apa  yang diingnkan  oleh  seseorang  dari  bentuk hubungan  yang  didapat  dari  sosial media. Misalnya ketika mood seseorang  sangat  jelek  maka  ia cenderung  menghabiaskan  waktunya untuk mengakses sosial media, aktifitas  dan  tugas-tugas  kuliah  yang harus segera mereka selesaikan.
Terapat  juga  Impatient  Boredom  atau rasa  jenuh  yang  tidak  tertahanakan saat seseorang sedang aktif menggunakan  sosial  media.  Sehingga mengalihkan aktifitasnya pada kegiatan lain.
Faktor  lain  seperti  gender juga  dapat  mempengaruhi  pengakuan atas  rasa    kesepian  dan  perceived sosisal  support.  Menurut  Boys  dan Perlman  (dalam  Brehm  et  al,  2002). Laki-  laki  lebih  sulit  untuk  untuk menyetakan rasa kesepian yang mereka  rasakan.  Reaksi  terhadap  rasa kesepian  dan  cara  untuk  membuat hubungan sosial lebih bermakna dapat dilakukan secra aktif tanpa
menggunakan  sosial  media.  Kegiatan aktif  seperti  belejar,  mebaca,  bekerja, menulis, mendengarkanmusik, melakukanolahraga,  dan  melakukan hobi  ataupun  memainkan  alat  musik
menjadi alternatif bagi
para
mahasiswa. Lingkup univeristas wisnuwardhana yang terbatas pun juga mempermudah  kontak  sosial  secara langsung antar mahasiswa disini.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa loneliness dan perceived social support
memberikan pengaruh yang signifikan bagi intensitas
penggunaa  media  sosial,  meskipun ada faktor lain yang mempengaruhi variabel loneliness dan perceived sosial  support .  generalisasi  dari hasil penelitian ini memiliki keterbatasan pada populasi mahasiswa Universitas
Wisnuwardhana
Malang saja sehingga perlu dilakukan penelitian ulang  dengan  memperluas  lingkup penelitian.  b)  pengambilan  data tidak dilakukan dalam satu ruangan khusus  namun  dalam  situasi  yang berbeda-beda  sehingga  keadaan psikologis  yang  dialami  subyek berbeda-beda  seperti  ada  subyek yang sedang santai, namun ada pula subyek  yang  mengerjakan  hal  lain,
c)  jumlah  subyek  yang  terbatas,  d) penggunaan try out terpakai sehingga  skala  yang digunakan belum  bebas  dari  aitem  yang terbuang.

## KESIMPULAN
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan adanya  hubungan  yang  signifikan  antara loneliness  dan  perceived  soscial  support. Sehingga hipotesa yang menyatakan adanya  pengaruh antara gaya pengambilan keputusan  dengan  prokrastinasi  akademik pada mahasiswa Universitas Wisnuwardhana Malang. diterima .
Pada penelitian ini juga diketahui  bahwa loneliness dan perceived social  support berpengaruh  terhadap intensitas penggunaan sosial media sebesar 50,9%.  Tingginya  skor loneliness dan perceived  sosial  support diiringi  dengan meningkatnya intensitas penggunaan media  sosial.  Sedangkan  sisanya  49.1% dipengaruhi oleh variabel lain.

## DAFTAR PUSTAKA
Abugaza,  Anwar.  (2013).  Sosial  Media Politika.  Jakarta.  Tali  Writing Publishing House.
Bessière,  K., Kiesler,  S.,  Kraut,  R.,  & Boneva,  B.  S.  (2008).  Effects  of Internet  use  and  social  resources on changes in depression.
Information,  Communication  & Society, 11(1), 47–70.
Hurlock, E. B. (1990). Psikologi Perkembangan:  Suatu  Pendekatan
Sepanjang  Rentang  Kehidupan
(5th ed.). Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2000). Foundations of Behavioral Research (4th ed.). Orlando: Harcourt College Publishers .
McCourt, A., & Fitzpatrick, J. (2001). The Role of Personal Characteristics and Romantic Characteristics in Parasocial Relationships: A Pilot Study. Journal of Mundane Behavior.
Middleton,C. and J.L. (2007). Intensity of internet use in canada: Exploring Canadians Engagment with internet. Statistic Canada 2007 Socio Economic Conference.

## Yamin, Sofyan & Kurniawan Heri.
(2009). SPSS Complete Tehnik Analisis Statistik Terlengkap Software SPSS. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.