## STRATEGI KOMUNIKASI PROGRAM BANDUNG CLEANACTION DALAM MENGKAMPANYEKAN GERAKAN PUNGUT SAMPAH (GPS)

## COMMUNICATION STRATEGY BANDUNG CLEANACTION PROGRAM IN CAMPAIGNING GERAKAN PUNGUT SAMPAH (GPS)
Yanisa Sukma Andarsih¹, Ira Dwi Mayangsari²
1,2 Program Studi Ilmu Komunikasi
1,2 Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom ¹yanisasukmaandarsih@gmail.com, ²iradwi0603@yahoo.com.sg

## ABSTRAK
Isu  lingkungan  saat  ini  menjadi  salah  satu  fokus  utama  di  Kota  Bandung,  terutama penanggulangan  sampah.  Bandung  Cleanaction  merupakan  wadah  program-program dibidang  lingkungan  yang  mengkampanyekan  Gerakan  Pungut  Sampah  (GPS)  untuk memberikan  keteladanan,  motivasi  kepada  masyaraat  untuk  menciptakan  lingkungan yang  bebas  sampah,  membentuk  masyarakat  agar  menjaga  lingkungan  dari  sampah  dan memilah sampah sesuai dengan kategorinya pada tempat yang sudah disediakan. Tujuan itu akan tercapai apabila memiliki strategi komunikasi yang baik. Karena pada dasarnya, dalam  kampanye  bagaimana  bisa  pesan-pesan  disebarluaskan  kepada  khalayak  dengan mudah  diingat  dan  dipahami.  Tujuan penelitian ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan program Bandung Cleanaction dalam mengkampanyekan  Gerakan  Pungut  Sampah.  Adapun  strategi  komunikasi  yang  diteliti yaitu,  memilih  dan  menetapkan  komunikator,  menetapkan  target  sasaran  dan  analisis kebutuhan  khalayak,  teknik  menyusun  pesan,  memilih  media  atau  saluran  komunikasi dan  evaluasi.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  studi  kasus  deskriptif  dengan  2 Informan  Utama  dan  2  Informan  Pendukung.  Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui bahwa  komunikator  berkolaborasi  dengan  banyak  pihak  dengan  kapasitas  dan  keahlian masing-masing,  target  sasaran  semua  kalangan  masyarakat  Kota  Bandung,  teknik menyusun  pesan  dengan  gaya  anak  muda,  kekinian,  dan  baper-baperan  dalam  bentuk quotes,  caption,  sign  board  dan  visualisasi  dengan  metode  repetitive,  pemilihan  media menggunakan  media  sosial,  radio  dan  media  online  serta  evaluasi  kegiatan  dilakukan pada akhir tahun dengan masalah teknis sebagai bahan evaluasi.
Kata-kata  kunci: Kampanye,  Strategi  Komunikasi,  Bandung  Cleanaction,  Gerakan Pungut Sampah

## ABSTRACT
Now  environmental  issues  become  one  of  the  main  focus  in  Bandung,  especially  waste management.  Bandung  Cleanaction  is  a  vessel  of  programs  in  the  field  of  environment campaigning  Gerakan  Pungut  Sampah  (GPS)  to  provide  exemplary,  motivation  to  the community  to  create  a  waste-free  environment,  forming  the  community  to  keep  the environment from waste and sorting waste in accordance with the category in place that has been provided. That goal will be achieved if it has a good communication strategy. Because  basically,  in  a  campaign  how  messages  can  be  disseminated  to  audiences  are easily  remembered  and  understood.  The  purpose  of  this  study  is  to  find  out  how  the communication  strategy  undertaken  Bandung  Cleanaction  program  in  campaigning Gerakan  Pungut  Sampah.  The  communication  strategy  in  this  study  is,  choosing  and establishing  communicators,  setting  target  targets  and  needs  analysis  audiences, techniques  of  composing  messages,  selecting  media  or  communication  channels  and evaluation. This research uses descriptive case study method with 2 main informants and
2  supporting  informants.  Based  on  the  results  of  research  known  that  communicators collaborate  with  many  parties  with  the  capacity  and  expertise  of  each,  the  target  of  all people in Bandung, the technique of composing a message with the style of young people, up  to  date,  and  “baper-baperan”  (put  the  feeling)  in  the  form  of  quotes,  caption,  sign board  and  visualization  with  repetitive  methods,  media  selection  using  social  media, radio and online media and evaluation of activities conducted at the end of the year with technical issues as an evaluation material.
Keywords: Campaign, Communication Strategy, Bandung Cleanaction, Gerakan Pungut Sampah

## PENDAHULUAN
Komunikasi  dalam  kehidupan sehari-sehari  memiliki  peran  penting sebagai  pengantar  bahasa  dan  interaksi antar  manusia.  Selain  itu,  juga  berperan dalam  suatu  kampanye  yang  berdampak kuat dan besar bagi masyarakat.
Kampanye  merupakan  suatu  tindakan dan usaha yang bertujuan untuk
memperoleh dukungan masyarakat yang dibentuk oleh sekelompok individu yang memiliki  tujuan  yang  sama  demi  suatu perubahan. Komunikasi dibutuhkan dalam  kampanye  untuk  menjembatani komunikator (pelaku kampanye) dengan komunikan  (target  sasaran  kampanye) untuk  mengajak  dan  memberitahukan mengenai  isu-isu  yang  dikampanyekan hingga menentukan mampu atau tidaknya  suatu  kampanye  mencapai tujuannya.
Seperti yang kita ketahui bahwa isu  sampah  menjadi  salah  satu  fokus perhatian  pemerintah.  Menurut  Riset
Greeneration,
yang merupakan organisasi  non  pemerintah  yang  selama 10  tahun  telah  mengikuti  isu-isu sampah,  satu  orang  di  Indonesia  rata- rata  dapat  menghasilkan  700  kantong plastik  per  tahun.  Hal  ini  didukung dengan  hasil  penelitian  dari  Ilmuwan kelautan  University  of  Georgia  yang dipimpin  oleh  Jenna  R  Jambeck,  bahwa Indonesia berada dalam peringkat kedua dunia setelah Tiongkok sebagai
penyumbang  sampah  plastik  ke  laut terbanyak  mencapai  sebesar  187,2  juta ton.
Berdasarkan pada fakta dan data
diatas,  hal  ini  menjadi  salah  satu  bukti bahwa  kita  tengah  menghadapi  kondisi “Darurat  Sampah”  yang  harus  segera diselesaikan  bersama-sama.    Untuk menanggulangi permasalahan sampah di Indonesia, pemerintah melakukan beberapa  program.  Salah  satu  program yang saat ini dijalankan yaitu mewujudkan  “Indonesia  Bebas  Sampah 2020”  dengan  mengajak  semua  elemen masyarakat  untuk  bergerak,  bergotong royong  membersihkan  lingkungannya dari sampah.
Sumber: https://ehp.niehs.nih.gov/ 123 -a90/

## Gambar 1  Jumlah Sampah Plastik Dunia
Per Negara
Dalam  mengatasi  masalah  ini,
tidak  hanya  peran  pemerintah  saja melainkan media dan komunitas/organisasi. Peran media yaitu bergerak secara sukarela untuk mengangkat  isu-isu,  berita/informasi, investigasi, liputan khusus, kajian
tentang sampah dan mempersuasi masyarakat. Sedangkan peran komunitas/organisasi  yaitu  membuat aksi  bergerak  diwilayah  masing-masing atau  ikut  bergabung  dalam  suatu  aksi yang telah terdaftar.
Salah  satu  wujud  nyata  aksi lingkungan  yaitu  Kampanye  Gerakan Pungut  Sampah  yang  diinisiasi  oleh Bandung Cleanaction. Berdasarkan pada data  dan  statistik  yang  dikemukakan oleh  Sekretaris  Daerah (Sekda)  Provinsi Jawa  Barat,  Iwa  Karniwa,  menyebutkan bahwa  produksi  sampah  di  Kota Bandung  sebanyak  1.110  ton  per  hari atau  87  persen  dari  total  sampah  di Bandung  Raya  yaitu  Cimahi  sebanyak 127  ton  per  hari  atau  9  persen  dan Kabupaten  Bandung  Barat  78  ton  per hari atau 4 persen. Alasan tersebut yang mengerakkan Bandung Cleanaction untuk  melakukan  aksi  Gerakan  Pungut Sampah  untuk  terciptanya  lingkungan Bandung  yang  bersih,  nyaman,  dan bebas sampah, memberikan edukasi bagi masyarakat  untuk  memilah  sampah organik  dan  non  organik,  memberikan kesadaran  tentang  pentingnya  untuk menjaga  lingkungan  dari  sampah  dan mengurangi  penggunaan  sampah  plastik dengan  membawa tumbler , misting ,  dan reusable bag .
Alasan peneliti mengambil Kampanye  Gerakan  Pungut  Sampah (GPS) ini adalah merupakan
perwujudan  program  pemerintah  dalam aksi  bebas  sampah  di  Bandung  yang
sudah  menginspirasi  banyak  pihak terutama anak muda, banyaknya relawan dan  komunitas  yang  ingin  bergabung dan berkolaborasi, serta memiliki
keunikan  yaitu  gerakan  ini  dapat mengubah mindset orang bahwa memungut sampah kegiatan yang menjijikkan,  bau  dan  kotor  menjadi suatu  kegiatan  yang  keren  untuk dilakukan. Oleh karena itu, dalam
menjalankan  kampanye  tersebut  perlu diperhatikan  suatu  strategi.  Strategi dibutuhkan  agar  rencana  kegiatan  atau program  dapat  dijalankan  sepenuhnya dan  memberikan  hasil  yang  optimal. Salah  satu  strategi  yang  dimaksud adalah  strategi  komunikasi.  Strategi komunikasi merupakan manajemen perencanaan  menyeluruh  dalam  sebuah komunikasi  untuk  mencapai  efek  yang diinginkan. Tentunya dalam menjalankan kampanye Gerakan Pungut Sampah,  program  Bandung  Cleanaction memiliki  strategi  komunikasi  yang digunakan agar tujuan kampanye tersebut berhasil. Sehingga, berdasarkan pada latar  belakang  diatas,  maka  rumusan penelitian  yaitu  Bagaimana  Strategi Komunikasi Program Bandung Cleanaction  dalam  Mengkampanyekan Gerakan Pungut Sampah (GPS). Adapun
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui bagaimana  strategi  komunikasi  yang
Gambar 2  Kegiatan Gerakan Pungut Sampah
diterapkan  Bandung  Cleanaction  dalam menjalankan kampanye Gerakan Pungut Sampah (GPS). Penelitian ini menggunakan strategi komunikasi menurut  Hafied  Cangara  tahun  2013 tentang Perencanaan dan Strategi Komunikasi yang  meliputi  (1)  Memilih dan menetapkan komunikator, (2) Menetapkan  target  sasaran  dan  Analisis kebutuhan khalayak, (3) Teknik menyusun pesan, (4) Pemilihan media/saluran komunikasi dan (5) Evaluasi.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  termasuk dalam  metodologi  penelitian  kualitatif dengan menggunakan paradigma kontruktivisme yang memandang
realitas  kehidupan  sosial  bukanlah realitas yang natural karena realitas tidak mungkin  dapat  diketahui  tanpa  campur tangan  subjek  yang  melihat,  artinya kebenaran  adalah  yang  dikonstruksi dalam  kepala  kita  sendiri.  Yang  bisa dilakukan  hanyalah  memahami  dan menerima keunikan demi keunikan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan  studi  kasus  deskriptif  yang memusatkan  perhatian  pada  suatu  kasus secara  intensif  dan  mendetail.  Subjek penelitian  ini  yaitu  Kampanye  Gerakan Pungut  Sampah  (GPS)  dan  objek
penelitiannya Strategi
Komunikasi program  Bandung  Cleanaction  dalam mengkampanyekan Gerakan Pungut Sampah. Adapun waktu penelitian dilaksanakan  selama  6  bulan  sejak Januari  hingga  Juni  2017  dengan  lokasi penelitian  terletak  di  Jalan  Taman  Sido Luhur  No  7  Kota  Bandung,  Jawa  Barat yang merupakan basecamp dari manajemen Bandung Cleanaction. Pengumpulan data terbagi menjadi dua yaitu data primer dilakukan dengan  teknik  wawancara,  sedangkan data sekunder diperoleh dari skripsi/thesis,  jurnal,  dokumentasi  (foto maupun  video)  dan  internet  yang berkaitan  dengan  topik  penelitian  untuk dijadikan sebagai referensi dalam
pengumpulan  data.  Untuk  memilih informan  dalam  penelitian  ini,  peneliti menggunakan teknik purposive sampling, yaitu  informan  dipilih  secara sengaja oleh peneliti dengan
pertimbangan  tertentu  yang  disesuaikan dengan  kriteria  yang  telah  ditentukan
(Sugiyono, 2013:218-219).
Berikut adalah data-data informan utama yang peneliti pilih.
Berikut  adalah  data-data  informan pendukung yang peneliti pilih. No Nama Jabatan 1. Gede Surya Marteda Chief Administration Officer Cleanaction
2. Ari Rizki Nugraha  Program Officer Gerakan  Pungut Sampah No Nama Jabatan 1. Venita Astri Miss  Cleanaction 2015-2016 2. Bethary Estetika Relawan  Gerakan Pungut Sampah (GPS) Tabel 1 Data Informan Utama
Tabel 2 Data Informan Pendukung
Dalam  penelitian  ini,  maka
peneliti  menggunakan  model  interaktif dari Miles dan Huberman untuk menganalisis data hasil penelitian. Berdasarkan gambar diatas, analisis  data  model  interaktif  Miles  dan Huberman dilakukan melalui tiga tahapan  yaitu:  (1)  Reduksi  Data  ( Data Reduction ), Tahap ini peneliti
menyeleksi,  memilih  dan  merangkum data primer dan sekunder penelitia yang didasari atas kesesuaian dengan rumusan masalah  penelitian.  (2)  Penyajian  Data
( Data Display), dilakukan dengan memberikan  pemaknaan  data  untuk menjelaskan dan berargumentasi dengan teks yang bersifat naratif. (3) Kesimpulan,  Penarikan  atau  Verifikasi ( Conclusion Drawing/Verification ), Tahap  terakhir  dengan  pengambilan kesimpulan  dari  hasil  penelitian  yang dilakukan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Memilih dan Menetapkan Komunikator Dalam berbagai kajian komunikasi, komunikator menjadi sumber  dan  kendali  semua  aktivitas komunikasi. Untuk itu seorang
komunikator yang akan bertindak sebagai  ujung  tombak  suatu  program
harus  terampil  berkomunikasi,  kaya  ide, serta penuh daya kreativitas.
Bandung  Cleanaction  sepakat bahwa  dalam  menetapkan  komunikator terdapat kriteria yaitu kredibelitas meliputi  keahlian  dan  keterampilan komunikasi dan daya tarik yang meliputi sopan santun dan sikap berani. Keahlian (expertis) adalah  dimana  komunikator dianggap berpengetahuan, cerdas, berpengalaman,  memiliki  kewenangan tertentu  dan  menguasai  skill  yang  bisa diandalkan. Keterampilan komunikasi mengenai bagaimana komunikator dapat menyampaikan pesan-pesan dengan mudah  dan  diingat  khalayak.  Dalam  hal ini  keterampilan  komunikasi  mengarah pada  kemampuan  menjelaskan  dan mempresentasikan  pesan  dengan  jelas kepada bermacam-macam khalayak seperti dapat menyesuaikan cara berbicara kepada khalayak yang berbeda,  harus  bisa  mengkondisikan dirinya  terhadap  khalayak  dan  membuat suasana yang menyenangkan agar pesan dapat  mudah  dipahami.  Dengan  hal tersebut  yang  paling  penting  dari seorang  komunikator  untuk  terampil
dalam komunikasi adalah harus mengenali dan memahami khalayak.
Sumber  :  Miles  dan  Huberman  (Miles, Huberman dan Saldana, 2014: 14)
Gambar  2    Analisis  Data  Model Interaktif Miles dan Huberman
Daya  tarik  pada  umumnya disebabkan  karena  cara  berbicara  yang sopan,  murah  senyum,  cara  berpakaian yang  apik  dan  necis,  dan  postur  tubuh yang  gagah.  Kriteria  kedua  ini  lebih identifikasi  secara  fisik  dan  psikologis. Dalam  kampanye  ini  kriteria  daya  tarik meliputi  sopan  santun  dan  sikap  berani karena komunikator berhadapan langsung  dengan  masyarakat  untuk menyampaikan pesan kampanye, mempengaruhi dan mengajak aksi. Komunikator  yang  digunakan dalam mengkampanyekan Gerakan Pungut  Sampah  yaitu  pihak  pemerintah, praktisi/lingkungan  akademis,  relawan, miss cleanaction, dan manajenem
Bandung Cleanaction. Pertama, pihak pemerintahan seperti DLHK (Dinas Lingkungan Hidup  dan  Kebersihan)  Kota  Bandung, Satpol PP Kota Bandung, BPLH (Badan Pengelolaan  Lingkungan  Hidup)  Kota
Bandung  dan  Dinas  Perhubungan  Kota Bandung.  Peran  mereka  menghimbau masyarakat  untuk  ikut  peduli  dan mencintai lingkungan, mentaati aturan di public  area dan  mengedukasi  tentang regulasi-regulasi  yang  berlaku  di  Kota Bandung.  Dibeberapa  kegiatan  mereka hadir  secara  langsung  ikut  aksi  dan
mensupport kegiatan ini.
Kedua, praktisi/lingkungan akademis meliputi kepala sekolah, guru- guru,  dan  siswa-siswa  di  sekolah- sekolah Kota Bandung. Biasanya pemilihan  komunikator  ini  dilihat  dari sekolah-sekolah  yang  sudah  berhasil menerapkan  program  lingkungan  hijau sehingga  sudah  menjadi  budaya  rutin sekolahnya.  Misalnya  SDN  Assalam Bandung  yang  melarang  penggunaan styrofoam dilingkungan sekolahnya. Biasanya  untuk  pemilihan  komunikator ini, target sasaran kampanye untuk anak- anak sekolah.
Ketiga, Manajemen  Bandung Cleanaction.  Bandung  Cleanaction  yang membawahi program kampanye Gerakan  Pungut  Sampah  tentu  orang- orangnya ambil bagian menjadi komunikator  yang  disesuaikan  dengan expertis masing-masing orangnya.
Keempat, Relawan.  Bandung Cleanaction  dalam  menjalankan  aksi- aksinya  digerakkan  oleh  relawan  yang memiliki  visi  dan  misi  yang  sama dibidang lingkungan. Mereka harus bisa menjadi  komunikator  yang  baik  untuk mengajak orang lain ikut aksi memungut sampah dan mengedukasi. Biasanya sifat komunikasi  yang  digunakan  relawan  ini lebih ke komunikasi antarpribadi.
Sehingga  kita  bisa  mengetahui  respon masyarakat  saat  kegiatan  berlangsung. Oleh karena itu, relawan juga harus tahu pesan-pesan  yang  terkandung  dalam kampanye tersebut.
Kelima, Miss  Cleanaction.  Miss Cleanaction adalah perkumpulan wanita-
wanita  yang  memiliki  wajah  cantik,
menarik  dan  cerdas  untuk  menjadi representasi kebersihan. Miss Bagan  1  Memilih  dan  Menetapkan Komunikator
Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Sumber: instagram @cleanaction
Gambar  4    Venita  sebagai  Miss Cleanaction 2015-2015
Cleanaction tidak hanya sebagai ambassador  saja,  melainkan  turut  ikut dalam aksi lingkungan, sehingga masyarakat  melihat  bahwa  wanita- wanita tersebut peduli terhadap kebersihan  Kota  Bandung  dan  tidak merasa takut bahkan jijik saat memungut sampah.
Berikut  adalah  tahapan-tahapan dalam memilih Miss Cleanaction beserta kriteria-kriterianya.
Menetapkan  Target  Sasaran  dan

## Analisis Kebutuhan Khalayak
Memahami
masyarakat, terutama  yang  akan  menjadi  target sasaran program komunikasi merupakan hal  yang  sangat  penting.  Sebab  semua aktivitas  komunikasi  diarahkan  kepada mereka.  Mereka  yang  akan  menentukan berhasil  tidaknya  suatu  program,  sebab bagaimanapun  besarnya  biaya,  waktu dan  tenaga  yang  dikeluarkan  untuk mempengaruhi  mereka,  namun  jika mereka tidak tertarik pada program yang ditawarkan,  maka  kegiatan  komunikasi yang dilakukan akan sia-sia.
Target  sasaran  bisa  dibilang sebagian orang yang pengetahuan, sikap dan  perilaku  akan  diubah  melalui kegiatan kampanye. Bandung Cleanaction  menetapkan  bahwa  target sasarannya  adalah  seluruh  masyarakat Kota  Bandung.  Namun,  mereka  harus mengemas pesan-pesan kampanye melalui bentuk-bentuk kegiatan
kampanye  yang  berbeda  berdasarkan usia  dan  tingkat  pendidikannya.  Ini disebabkan mereka memiliki karakteristik  yang  beragam  sehingga dalam  merespons  pesan  kampanye  juga akan berbeda. Dalam menentukan target sasaran  tidak  ada  penentuan  khususnya, namun karakteristik masyarakat dapat di identifikasi dan diamati yang disesuaikan dengan objek kampanye. Analisis  Kebutuhan  Khalayak
dalam hal ini mencakup aspek demografik, aspek profil psikologis, dan aspek  karakteristik  perilaku  masyarakat. Analisis ini digunakan untuk memetakan karateristik masyarakat dalam kampanye Gerakan Pungut Sampah.
Menurut pandangan peneliti
dalam hal ini Pertama, aspek demografik  meliputi  usia  dan  tingkat pendidikan  cenderung  dimulai  dari tingkatan  SD.  Ini  dibuktikan  dengan banyaknya  anak-anak  SD  yang  sudah menjadi  komunikator  dalam  Gerakan Pungut  Sampah.  Serta  untuk  pemilihan media,  cenderung  mengarah  kepada masyarakat pengguna media sosial.
Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Bagan 2 Pemilihan Miss Cleanaction
Sumber: instagram @misscleanaction
Gambar 3 Relawan Bandung Cleanaction
Kedua, aspek  profil  psikologis,
ditujukan  kepada  masyarakat  yang memiliki  sikap  berani  dan  berjiwa sosial.  Karena  dalam  kampanye  ini sifatnya menegur, mengingatkan, mengajak,  mengedukasi  tentunya  harus memiliki  sikap  berani  dan  kegiatan  ini dijalankan oleh orang-orang yang memiliki jiwa sosial terutama dilingkungan  dengan  harapan  kegiatan ini  dilaksanakan  secara  berkelanjutan sehingga menjadi budaya rutin. Ketiga, aspek karakteristik perilaku  masyarakat  yang  meliputi santun,  kepedulian dan  tanggung  jawab. Karakteristik  tersebut  sangat  penting dimiliki oleh individu sehingga kampanye  Gerakan  Pungut  Sampah akan  efektif  apabila  segmentasi  nya langsung mengarah kepada individu atau kelompok tersebut.

## Teknik Menyusun Pesan
Pesan  adalah  segala  sesuatu yang disampaikan oleh seseorang dalam bentuk  simbol  yang  dipersepsi  dan diterima oleh khalayak dalam serangkaian  makna.  Tujuan  kampanye hanya  dapat  dicapai  apabila  khalayak memahami  pesan-pesan  yang  ditujukan kepada mereka. Keunikan Gerakan Pungut Sampah  adalah  memberikan  pesan- pesan  yang  kreatif  dan  humor  dalam bentuk  quotes,  caption,  sign  board  dan visualisasi.  Contoh  pesan  kreatifnya seperti “Simpan Sampah Pada Tempatnya,  Bukan  Pada  Temannya” , “Bagi Aku Nomer HP, Jangan Bagi Aku
Brosur” ,  dan “Gaboyeh  Nyampah Cembayangan  Yaaa”. Sedangkan  gaya bahasa yang dipilih lebih ke anak muda, kekinian  dan  baper-baperan.  Sehingga pesan-pesan yang sudah dikemas tersebut  mudah  dipahami  dan  diingat khalayak.
Bandung  Cleanaction  memiliki konten-konten  untuk  media  sosial  dan media online. Untuk media sosial sendiri kontennya  yaitu  (1)  Menginformasikan kegiatan  rutin  Gerakan  Pungut  Sampah, (2)  Menyebarkan  gambar/foto  kegiatan pungut  sampah,  memposting  e-poster yang  berkaitan  dengan  hari-hari  tematik yang  berkenaan  dengan  lingkungan,  (3) Memberi  kabar  aksi-aksi  lingkungan untuk  Indonesia,  dan  (4)  Menerbitkan press  release setelah  melakukan  aksi Gerakan Pungut Sampah.
Sedangkan  untuk  media  online biasanya dalam bentuk kerjasama sebagai  media  partner  yang  kontennya yaitu  (1)  Tweet  kegiatan  aksi  pungut sampah,  (2)  Membantu  menyebarkan kabar  baik  tentang  aksi  lingkungan,  (3) Menyebarkan press  release dan  (4) Pemberitaan.
Bandung  Cleanaction  memiliki hari-hari tematik yang berkenaan dengan lingkungan.  Hari  Senin  dan  Jumat bertema mengurangi sampah dari sumber  seperti  Gerakan  1000  tumbler, Recycle  Bank  ID,  Zona  Keren,  Sekolah Keren,  dan  Liburan  Keren.  Hari  Selasa bertema  tentang  aksi  cinta  seperti Gerakan  Pungut  Sampah, Clean  Sepur , dan  Sabtu  Seru.  Hari  Rabu  dan  Sabtu bertema  Disiplin  Kece  seperti  disiplin perlintasan, disiplin halte, disiplin perempatan,  dan  intip  disiplin.  Hari Kamis dan Minggu
bertema
Transportasi  Kekinian  seperti bike  to angkot  pintar,  dan  wisata  sepeda. Walaupun memiliki hari tematik sendiri, namun Bandung Cleanaction juga mengikuti  hari  tematik  Kota  Bandung seperti  Selasa  tanpa  rokok,  Jumat bersepeda,  dan  juga  Senin,  Rabu  dan Jumat  untuk  Gerakan  Pungut  Sampah. Karena  sudah  ada  hari  tematik,  konten foto  dimedia  sosial  sudah  dipersiapan
sebelumnya  beserta  caption  sesuai dengan hari-harinya.
Teknik penyampaian pesan- pesan kampanye bisa meliputi informatif,  persuasif,  dan  edukatif. Ketiga  sifat  tersebut  satu  sama  lain saling  berkesinambungan  yang  terus menerus pesannya diulang-ulang menjadi repetitif. Parameter keberhasilan  kampanye  ini  tidak  hanya menginformasikan, mempersuasi ataupun  mengedukasi  tapi  juga  ingin perilaku  masyarakat  berubah  untuk lingkungan.  oleh  karena  itu  pesan  yang disampaikan  paparannya  harus  lebih banyak.
Memilih Media atau Saluran Komunikasi Saluran kampanye sebagai segala  bentuk  media  yang  digunakan untuk  menyampaikan  pesan  kepada khalayak. Dalam kampanye komunikasi,
media  massa  cenderung  ditempatkan sebagai  saluran  komunikasi  utama karena  hanya  lewat  media  inilah khalayak  dalam  jumlah  besar  dapat diraih.  Namun  ini  bukan  satu-satunya alasan. Disamping kemampuannya dalam melipatgandakan penyebaran informasi,  media  massa  juga  memiliki kemampuan untuk mempersuasi khalayak. Praktik kampanye yang dilakukan  Bandung  Cleanaction  melalui Gerakan  Pungut  Sampah  lebih  kepada menerapkan kampanye yang bersifat dua arah (be-directional  campaign). Karena mereka  menyadari  keterbatasan  media
massa  akan  mempengaruh  khalayak sasaran. Karena itu pemanfaatan saluran komunikasi  kelompok  dan  antarpribadi sangat dipentingkan untuk mengoptimalkan pesan-pesan yang disampaikan lewat media massa. Bandung Cleanaction menggunakan  media  elektronik  yaitu radio untuk berkolaborasi bahkan memiliki  program  sendiri  di  radio tersebut. Bandung Cleanaction bekerjasama  dengan  tiga  radio  yaitu RRI  Pro  2  96.0  FM  setiap  hari  Sabtu
Pukul  10.00  –  11.00  WIB  bertajuk “Generasi  Hijau  Pro  2  BDG”,  KLCBS 100.4  FM  setiap  hari  Rabu  Pukul  13:00 – 14:00 WIB bertajuk “Cinta Tak Hanya Diam”  dan  102.3  FM  Rase  Bandung setiap hari Minggu Pukul 11:00  – 12:00 WIB.
Program radio tersebut berbentuk  talkshow  interaktif  dengan layanan  telepon/sms  untuk  audiens dengan  tema  dan  narasumber  terpilih. Tema  dipilih  berdasarkan pada hari-hari tematik  yang  pokok  bahasannya  tetap
concern pada  lingkungan.  Pemilihan narasumber  disesuaikan  dengan  tema
Bagan 3 Teknik Menyusun Pesan
Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Gambar 5 E-Poster Siaran Radio RRI
Tabel 3 Media Radio
yang  akan  dibahas.  Biasanya  setiap siaran  terdapat  tiga  narasumber  yang berbeda  latar  belakang.  Misalnya  orang
yang concern dilingkungan,  perwakilan dari dinas/pemerintah, dan media/ corporate . Gerakan Pungut Sampah menggunakan media sosial yaitu facebook  page,  twitter  dan  instagram. Media  sosial  twitter  adalah  media  yang paling efektif digunakan dalam kampanye  tersebut.  Selain  media  sosial, Gerakan Pungut Sampah juga berkolaborasi dengan media-media online  seperti  Info  Bandung  dan Greeners. Faktor yang mempengaruhi
dalam  pemilihan  media  yaitu  kontribusi media  terhadap  lingkungan,  seberapa besar  media  memiliki  pengaruh  bagi khalayak,  target  audiens  dan  cakupan penyebaran  berita  (disesuaikan  dengan lokasi aksi). Sehingga untuk menentukan  media  perlu  diadakan  riset untuk  mengetahui  media  yang  cocok digunakan. Dalam sebuah program kampanye  yang  berorientasi  perubahan sosial sebaiknya tidak terlalu mengandalkan  media  menjadi  saluran utamanya tanpa menindaklanjuti dengan komunikasi antarpribadi. Dengan
komunikasi  antarpribadi efek  perubahan sikap dan perilaku lebih dapat diharapkan muncul. Evaluasi Evaluasi merupakan upaya sistematis  untuk  menilai  berbagai  aspek yang berkaitan dengan proses pelaksanaan  dan  pencapaian  tujuan kampanye.  Tujuan  evaluasi  tersebut untuk  memperbaiki  atau  meningkatkan keberhasilan yang telah dicapai sebelumnya  dan  dapat  menunjukkan keefektifan  pelaksana  kampanye  dalam merancang  dan  mengimplementasikan
programnya.
Evaluasi  kampanye  tidak  hanya dilakukan  pada  saat  kampanye  telah berakhir,  namun  juga  ketika  kampanye tersebut  masih  berlangsung.  Efektivitas sebuah  program  komunikasi  hanya  bisa diketahui  dengan  evaluasi.  Evaluasi dapat  dilakukan  dengan  dua  cara,  yakni evaluasi program dan evaluasi manajemen. Bandung  Cleanaction  secara keseluruhan  tidak  melakukan  evaluasi dalam  setiap  program  kegiatan  yang sudah dilakukan secara intensif. Sehingga tidak dapat dibedakan bagaimana  evaluasi  secara  program  dan evaluasi manajemennya.
Evaluasi dilakukan  secara  akumulatif  pada  akhir tahun  karena  kegiatan  yang  dilakukan bersifat  repetitive  atau  diulang-ulang. Biasanya  hal  yang  sering  dievaluasi adalah  masalah  teknis  dilapangan  saat aksi.  Jadi,  apabila  saat  kegiatan  aksi menemukan  hambatan  atau  kendala tertentu  maka  solusi  nya  dicari  saat  itu juga.
Namun,  dalam  Gerakan  Pungut Sampah  memiliki  tolok  ukur  sendiri dalam evaluasi seperti mengukur apakah tingkat kesadaran dan kepedulian masyarakat  meningkat  atau  berkurang terhadap  lingkungan,  volume  sampah
Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Sumber : Instagram @Cleanaction Tabel 4 Media Sosial dan Media Online
Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Tabel  4  Media  Sosial  dan  Media Online
diarea kegiatan berkurang atau bertambah,  dan  apakah  aturan-aturan diarea  publik  ditaati  oleh  pengunjung. Apabila hasilnya masih belum mengarah pada  perubahan,  maka  perlu  adanya perbaikan  yaitu  dengan  meningkatkan lagi aksi pungut sampah dan memberikan edukasi kepada masyarakat. Biasanya  evaluasi  secara  formal dilakukan  apabila  ada  kolaborasi  event- event  besar  di  Kota  Bandung  dengan melibatkan banyak pihak yaitu pemerintah, perusahaan, komunitas, media  dan  relawan.  Evaluasi  ini  bisa dilakukan  dengan  seluruh  elemen  yang terlibat.  Relawan  yang  terlibat  bisa  ikut mengevaluasi apa yang terjadi saat event berlangsung,  memberikan  ide  atau masukan  dan  juga  bisa  bercerita pengalaman menarik saat event berlangsung. Program  kampanye  memiliki faktor keberhasilan dan kegagalan masing-masing.  Tidak  bisa  disamakan antara kampanye satu dengan yang lain. Faktor penghambat keberhasilan kampanye  Gerakan  Pungut  Sampah yaitu Pertama, Inkonsistensi, masyarakat masih belum bisa
menjadikan  Gerakan  Pungut  Sampah menjadi  budaya  rutin  yang  dilakukan terus-menerus  tidak  hanya  sementara
waktu.
Kedua, Inovasi campaign, inovasi  diperlukan  untuk  pembaharuan agar  lebih  fresh  dan up  to  date . Pergerakan  inovasi  dalam  kampanye  ini relatif  lambat  dikarenakan  penyampaian pesan secara repetitive/pengulangan
hingga  terjadinya  perubahan  sikap  dan perilaku pada masyarakat. Ketiga, Tidak terciptanya kolaborasi  dengan  pemerintah. Dalam kampanye dukungan
pemerintah menjadi  hal  yang  penting.  Tanpa
dukungannya  kampanye  tidak  akan berjalan  dengan  lancar.  Karena  peran pemerintah  krusial  dalam  hal  regulasi, kebijakan,  masalah  perizinan,  dan  lain- lain.
Keempat, Dari  sisi  manajemen sendiri,  Sumber  Daya  Manusia  (SDM) Bandung  Cleanaction  bisa  dibilang sedikit  tidak  banyak  sedangkan  setiap orang  memegang  kampanye  masing- masing. Sehingga dinilai kurang optimal dalam  berkampanye.  Kemudian  faktor- faktor yang menjadi keberhasilan kampanye  Gerakan  Pungut  Sampah yaitu Pertama, sisi  masyarakat  Kota Bandung  turut  ikut  aksi  memungut sampah  dan  mengabarkan  gerakan  baik ini  kepada  orang  lain  agar  mereka  juga ikut melakukan aksi ini. Kedua, tentunya sisi  pemerintah  mendukung  dengan regulasi dan kebijakannya.
Ketiga, sisi media turut memberitakan kegiatan-kegiatan kampanye kepada masyarakat. Keempat,
sisi  perusahaan  ikut  mendukung  sesuai dengan kapasitasnya baik secara
finansial  maupun  materiil.  Dan Kelima, Kolaborasi  dan  konsistensi.  Dengan kolaborasi  terdapat  banyak  pihak  yang ikut membantu dan mendukung gerakan ini, sedangkan Konsistensi, agar gerakan ini dapat dilakukan secara berkelanjutan.

## SIMPULAN
Tabel  5  Faktor  Penghambat  dan Pendukung Keberhasilan Kampanye
Sumber : Olahan Peneliti, 2017
Strategi  komunikasi  Gerakan  Pungut Sampah  adalah  strategi  yang  dirancang untuk  mengkomunikasikan  pesan-pesan tentang  kepedulian  lingkungan  yang diimplementasikan melalui aksi memungut  sampah,  memilah  sampah organik dan non organik dan mengurangi penggunaan sampah plastik. Strategi  komunikasi  ini  bertujuan  untuk mengubah sikap dan perilaku masyarakat Kota Bandung demi terciptanya Kota Bandung bersih, nyaman,  dan  bebas  sampah.  Strategi komunikasi ini ditujukan kepada seluruh
masyarakat Kota Bandung.
Masyarakat merupakan elemen penting dalam kampanye ini karena bisa dibilang sebagian orang yang pengetahuan,  sikap  dan  perilakunya akan diubah melalui kegiatan kampanye. Selanjutnya,  tahap  menentukan  dan menetapkan  komunikator,  menyusun pesan-pesan kampanye yang akan disampaikan komunikator kepada khalayak  dan  memilih  media  atau saluran komunikasi. Tolok ukur atau parameter keberhasilan  kampanye  Gerakan  Pungut Sampah dilihat melalui evaluasi keseluruhan  strategi  komunikasi  yang sudah  diterapkan  yaitu  orang-orang  ikut aksi  bergerak,  ikut  menyebarkan  kabar baik  ini  kepada  orang  lain,  dan membawa tumbler, misting dan reusable bag sebagai  upaya  mengurangi  sampah plastik.
Adapun  saran  berdasarkan  hasil penelitian  ini  yaitu  (1)  Merangkul mahasiswa/mahasiswi  di  Kota  Bandung melalui universitas dalam bentuk edukasi  seminar/workshop  dan  event dengan konsep zero waste , (2)
Mengadakan  seminar/workshop  secara umum dengan konsep green lifestyle dan
menambah experiental  learning tentang Gerakan Pungut Sampah, (3)
Membentuk perkumpulan opinion leader untuk  mempersuasi  orang,  (4) Media  tidak  menjadi  saluran  utama tanpa menindaklanjuti dengan komunikasi  antarpribadi,  (5)  Evaluasi dilakukan  secara  berkelanjutan  dan melakukan public survey sebagai evaluasi,  (6)  Media  aktif  dan  konten lebih  variatif  (7)  Pengelolaan  yang sistematis  bagi  miss  cleanaction  dan relawan, dan (8) Perlu adanya penambahan  Sumber  Daya  Manusia
(SDM) dalam manajemen.

## DAFTAR PUSTAKA
Antar, Venus. 2012. Manajemen Kampanye: Panduan Teoritis dan Praktis dalam Mengefektifkan Kampanye  Komunikasi. Bandung  : Simbiosa Rekatama Media.
Bandung Cleanaction Berawal dari Rasa Cinta  Bandng  diakses  pada  tanggal  20 Februari  2017,  pukul  19:03  WIB melalui http://bandungjuara.com/berita/bandung- clean-action-berawal-dari-rasa-cinta- bandung.html
Bandung Clean Action: Simbol Cinta dan Kegemasan terhadap Bandung diakses pada tanggal 20 Februari 2017, pukul 19:24 WIB melalui http://roi- radio.com/bandung-clean-action-simbol- cinta-dan-kegemasan-terhadap- bandung/ ,
Bungin,  Burhan.  2003. Analisis  Data
Penelitian  Kualitatif .  Jakarta:  PT  Raja Grafindo Persada. Bungin, Burhan. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Komunikasi, Ekonomi,  dan  Kebijakan  Publik  serta Ilmu  Sosial  Lainnya  Edisi  Kedua.
Sumber: Olahan Peneliti, 2017 Sumber: Olahan Peneliti, 2017
Jakarta  :    Kencana  Prenada  Media
Group.
Cangara,  Hafied.  2013. Perencanaan  & Strategi Komunikasi . Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Cangara,  Hafied.  2015. Pengantar  Ilmu Komunikasi .  Jakarta:  PT.  Rajagrafindo Persada.
Effendy,  Onong  Uchjana.  2006. Ilmu Komunikasi  Teori  Dan  Praktek  (Edisi Revisi) . Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Indonesia  Darurat  Sampah  diakses  pada tanggal  21  Februari  2017,  pukul  15:04 WIB melalui http://properti.kompas.com/read/2016/0 1/27/121624921/Indonesia.Darurat.Sam pah .
Indonesia  Penyumbang  Sampah  Plastik Terbesar  Kedua  Dunia  diakses  pada tanggal  21  Februari  2017,  pukul  16:12 WIB melalui
http://www.cnnindonesia.com/gaya- hidup/20160222182308-277- 112685/indonesia-penyumbang-sampah- plastik-terbesar-ke-dua-dunia/
Jambeck,  Jenna    R  dkk.  (2015). “Environmental  Health  Perspective  : Managing  Marine  Plastic  Pollution”.
Volume  123  Number  4,  April  2015, hal A91-A93, USA.
Luar  Biasa  Bandung  Raya  Hasilkan
Sampah  1.311  Ton  Tiap  Hari  diakses pada  tanggal  21  Februari  2017,  pukul 23:21 WIB melalui http://regional.liputan6.com/read/28435 35/luar-biasa-bandung-raya-hasilkan- sampah-1311-ton-tiap-hari
Moleong,  Lexy.  2013. Metodologi Penelitian  Kualitatif .  Bandung:  PT. Remaja Rosdakarya.
Mulyana,  Deddy.  2008. Metodologi
Penelitian  Komunikasi .  Bandung  :  PT.
Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Deddy. 2008. Ilmu Komunikasi : Suatu Pengantar , Jakarta :
PT. Remaja Rosdakarya.
Pemerintah  Canangkan  Indonesia  Bebas Sampah  2020  diakses  pada  tanggal  21 Februari 2017, pukul 15:00 WIB melalui http://www.suara.com/news/2016/02/01/ 211557/pemerintah-canangkan- indonesia-bebas-sampah-2020 Sugiyono.  2014. Metode  Penelitian Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : Alfabeta. Yin,  Robert.  2012. Studi  Kasus  Desain
&  Metode .  Jakarta:  PT.  Raja  Grafindo
Persada.