## KUALITAS INFORMASI PILKADA DALAM MEDIA SOSIAL DAN SIKAP PEMILIH PEMULA

## STUDI PADA PASANGAN WALI KOTA TERPILIH  DI KOTA CIMAHI

## Oleh
Reffina Nurmalia, Atwar Bajari dan Dadang Sugiana
E-mail : atwarbajari@unpad.ac.id , atwarbajari@gmail.com refinanuramalia@yahoo.com

## Abstract
The purposes of this research were to find the correlatio between information valance and information weight  of  the  election  information  shared  through  social  media  with  “beginner  voters”  attitude  toward  the elected  mayor  in  Cimahi.  The  theory  used  of  this  research  was  Information  Integration  Theory  that  was proposed  by  Martin  Fishbein.  This  research  used  quantitative  approach  with  correlational  method.  Data collection tehnique was done by distributing questionnaires to 111 selected students of class XII SMAN 2 Cimahi from  154  students  of  the  target  population,  with  simple  random  sampling  technique.  The  results  showed  as follows;  there  was  a  significance  correlation  between  valance  of  election  information  shared  through  social media with “beginner voters” attitude toward the elected mayor in cimahi. There was a significance correlation between weight of election information shared through social media with “beginner voters” attitude toward the elected  mayor  in  cimahi.  So  it  can  be  concluded  that  there  was  a  significance  correlation  between  quality  of election  information  shared  through  social  media  with  beginner  voters’  attitude  toward  the  elected  mayor  in Cimahi.
Keywords : Election, Social Media, Information Quality, Attitude, Beginner Voters

## PENDAHULUAN
Internet  memegang  peranan  yang  sangat  penting  di  era  modern  seperti  sekarang  ini. Jumlah  pengguna  internet  di  Indonesia  pun  meningkat  pesat  dalam  beberapa  tahun  terakhir. Pada tahun 2012 ada tiga tren dalam industri telekomunikasi Indonesia, yaitu berkembangnya teknologi  smartphone,  tumbuhnya  angka  pengguna  jejaring  sosial,  serta  tumbuhnya infrastruktur  internet  (APJII,  2012).  Masih  bersumber  dari  Asosiasi  Penyelenggara  Jasa Internet  Indonesia  (APJII)  yang  berkerja  sama  dengan  Pusat  Kajian  Komunikasi  (Pusakom) Universitas  Indonesia  dilansir  bahwa  sampai  tahun  2014,  dari  252,4  juta  jiwa  jumlah penduduk  di  Indonesia,  sebanyak  88,1  juta  jiwa  atau  sebesar  34,9%-nya  adalah  pengguna aktif  internet,  di  mana  Pulau  Jawa  &  Bali  menjadi  wilayah  konsumen  yang  paling  tinggi dengan penetrasi 35%.
Lebih  lanjut  lagi,  penelitian  terbaru  yang  dilakukan  oleh  We  Are  Social  pada  tahun 2016  memperlihatkan  bahwa  dari  jumlah  pengguna  aktif  internet  tersebut,  sebanyak  79  juta jiwa  diantaranya  adalah  pengguna  aktif  media  sosial.  Adapun  teknologi  dan  perangkat  yang paling  banyak  digunakan  oleh  masyarakat  dalam  mengakses  internet  adalah  telepon  seluler
dengan penetrasi  85%. 1 Data ini tidak mengherankan karena mobilitas  yang tinggi  membuat masyarakat  merasa  sangat  diuntungkan  dengan  nilai  praktis  yang  ditawarkan  ponsel  dasn smartphone .
Salah  satu  daya  tarik  dari  media  sosial  yang  membuatnya  sangat  disukai  oleh masyarakat,  terutama  anak  muda  adalah  terkait  kecepatannya  dalam  memberikan  atau memperbaharui berita yang sedang terjadi di lingkungan sekitar. Pemilihan kepala daerah atau yang  lebih  kita  kenal  dengan  sebutan  pilkada  pun  menjadi  salah  satu  topik  yang  banyak diperbincangan di media sosial akhir-akhir ini.
Pada  tahun  2017  ini,  tepatnya  pada  15  Februari  2017  kemarin  Indonesia  kembali menggelar  pesta  demokrasi  untuk  pemilihan  kepala  daerah  secara  serentak.  Tercatat  pilkada serentak  tahun  ini  diikuti  oleh  101  peserta  dengan  sebaran  7  pilkada  di  tingkat  provinsi,  76 pilkada di  tingkat  kabupaten, dan 18 pilkada di  tingkat  kota. 2 Jawa Barat  menjadi  salah satu peserta pada gelaran pilkada serentak tahun 2017 ini. Ada tiga daerah di Jawa Barat yang ikut menjadi peserta pada pilkada serantak tahun ini, salah satunya adalah Kota Cimahi. Pilkada di Indonesia  telah  diselenggarakan  secara  serentak  sejak  9  Desember  2015  lalu  di  264 Kabupaten  dan  Kota.  Salah  satu  alasan  yang  menguatkan  mengapa  pilkada  harus diselenggarakan secara serentak adalah guna efektivitas dan efisiensi anggaran.
Penyelenggaraan  pemilihan  pilkada  serentak  tentu  membutuhkan  persiapan  yang matang.  Ada  pun  tahap  yang  memakan  waktu  paling  panjang  adalah  tahap sosialisasi/penyulun/bimbingan  teknis.  Pada  pilkada  Kota  Cimahi  2017,  menurut  jadwal tahapan  ini  diselenggarakan  sejak  30  Mei  2016 hingga  14  Februari  2017. 3 Panjangnya  masa sosialisasi yang berlanjut dengan masa kampanye membuat informasi terkait pilkada banyak dibagikan di media sosial. Tingginya informasi pilkada yang dibagikan melalui media sosial, baik berita sebelum dilaksanakannya pilkada, hingga hasil hitung cepat setelah pilkada selesai diselenggarakan  memunculkan  berbagai  sikap  yang  berbeda  di  masyarakat.  Ada  yang mengabaikan  berita-berita  itu  begitu  saja,  ada  pula  yang  tertarik  dan  berusaha  mencari  tahu lebih  lanjut  terkait  informasi  tersebut.  Hal  tersebut  tentu  dipengaruhi  oleh  banyak  hal diantaranya  kepribadian  individu  dan  juga  lingkungan  sosialnya.  Hal  lainnya  yang mempengaruhi  terbentuknya  perbedaan  sikap  di  antara  individu  yang  merupakan  khalayak media sosial adalah kualitas dan kredibilitas dari informasi yang disajikan di media sosial itu sendiri.
Jika  mengacu  pada  asumsi  sebuah  teori  komunikasi  yakni  Teori  Integrasi  Informasi (Information  Integration  Theory) yang dikemukakan oleh Martin Fishbein, dikatakan bahwa seseorang  mengakumulasikan  dan  mengorganisasikan  informasi  yang  diperolehnya  tentang sekelompok  orang,  objek,  situasi  atau  ide-ide  untuk  membentuk  sikap  yang  sesuai  dengan konsep yang terbentuk dari hasil penerimaan informasi tersebut. (Littlejohn, 2009:111). Lebih lanjut  Feishbein  mengemukakan  bahwa  setiap  informasi  memiliki  kekuatan  potensial  yang dapat  mempengaruhi  orang  lain  untuk  memiliki  sikap  tertentu.  Adapun  besar  atau  tidaknya pengaruh yang ditimbulkan bergantung kepada dua hal, yakni:
1 We Are Social, “Digital in 2016”, diakses dari http://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2016/214, pada tanggal 16 November 2016.
2 Liputan 6, “101 Daerah yang Gelar Pilkada Serentak 2017” , diakses dari http://pilkada.liputan6.com/read/2436435/ini-101-daerah-yang-gelar-pilkada-serentak-2017, pada tanggal 16 November 2016.
3 Dadang Setiawan, “Tahapan Pilkada Cimahi 2017” , diakses dari http://m.galamedianews.com/bandung- raya/85135/ini-tahapan-pilkada-cimahi-2017.html, pada tanggal 18 Januari 2017.
1. Valensi atau arahan, berkaitan dengan sejauh apa sebuah informasi mendukung apa-apa  yang sudah menjadi kepercayaan seseorang. Ketika sebuah informasi mendukung  kepercayaan  yang  telah  ada  dalam  diri  seseorang  sebelumnya, maka  informasi  tersebut dikatakan  bernilai  positif.  Sedangkan  jika  yang  terjdi adalah sebaliknya, maka  sebuah  informasi  dipandang  sebagai  sesuatu yang  bernilai negatif.
2. Bobot  penilaian,  berkaitan  dengan  tingkat  kredibilitas  informasi.  Maksudnya adalah,  ketika  seseorang  melihat  informasi  sebagai  sebuah  hal  yang  benar, maka  orang  tersebut  akan  memberikan  penilaian  yang  tinggi  terhadap informasi  itu.  Namun  jika  yang  terjadi  adalah  sebaliknya,  maka  informasi tersebut akan dinilai rendah.
Sementara  itu  Secord  dan  Backman  (Azwar,  2013:  5)  mendefinisikan  sikap  sebagai keteraturan  tertentu  dalam  hal  perasaan  (afeksi),  pemikiran  (kognisi),  dan  predisposisi tindakan  (konasi)  seseorang  terhadap  suatu  aspek  di  lingkungan  sekitarnya.  Maka  dalam merespon sebuah stimuli,  sikap seseorang ditunjung oleh keterkaitan tiga  macam  komponen (Azwar, 2013: 23), yaitu:
1. Komponen kognitif, terkait pengetahuan, pemahaman, dan kepercayaan seseorang terhadap sesuatu.
2. Komponen  afektif,  terkait  perasaan  emosional  subjektif  seseorang  terhadap  suatu objek sikap.
3. Komponen  konatif,  terkait  bagaimana  perilaku  atau  kecenderungan  berperilaku yang ada dalam diri seseorang berkaitan dengan objek.
Berdasarkan  uraian  yang  telah  dikemukakan  sebelumnya,  hipotesis  yang  diajukan dalam  penelitian  ini  adalah  bahwa  ada  hubungan  yang  signifikan  antara  kualitas  informasi pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  dengan  sikap  pemilih  pemula  di  SMAN  2 Cimahi. Serta ada perbedaan sikap antara pemilih pemula di SMAN 2 Cimahi yang memilih wali kota terpilih dan yang tidak terhadap pasangan Ajay-Ngatiyana sebagai wali kota terpilih di Kota Cimahi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dirancang  sebagai  sebuah  penelitian  survei  dengan  menggunakan metode  penelitian  kuantitatif  dengan  metode  uji  korelasional  dan  dilanjutkan  dengan  uji beda.nPenelitian  korelasional  berupaya  mencari  hubungan  antara  dua  atau  lebih  variabel bebas dan variabel terikat, (Bajari, 2015). Penggunaan desain dan metode tersebut didasarkan pada tujuan penelitian,  yaitu untuk  mengetahui apakah ada hubungan  yang signifikan antara kualitas  informasi  pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  dan  sikap  pemilih  pemula, serta  apakah  ada  perbedaan  sikap  antara  pemilih  pemula  yang  memilih  pasangan  Ajay- Ngatiyana dan yang tidak terhadap Wali Kota Cimahi terpilih.
Populasi dalam penelitian ini dibagi dua yaitu populasi sampling dan populasi sasaran. Populasi sampling dalam penelitian ini adalah keseluruhan siswa-siswi kelas XII di SMAN 2 Cimahi  yang berjumlah 331 orang. Sementara populasi sasaran adalah siswa-siswi atau para pemilih pemula di SMAN 2 Cimahi yang memiliki hak pilih pada pilkada Kota Cimahi 2017 serta bersedia menyatakan apakah ia memilih  paslon  wali kota  yang terpilih atau tidak pada pilkada serentak bulan Februari lalu. Adapun jumlah populasi samplingnya adalah 154 siswa.
Kemudian untuk menentukan ukuran sampel atau sebagian dari kumpulan objek yang diteliti akan  digunakan  rumus  Slovin  dikarenakan  ukuran  populasi  yang  kurang  dari  500  dengan batas toleransi kesalahan sebesar 5%. Maka ukuran sampel yang terpilih adalah sebanyak 111 siswa-siswi pemilih pemula di SMAN 2 Cimahi.
Selanjutnya dalam penelitian ini digunakan beberapa teknik pengumpulan data, yakni: 1) Kuesioner, adalah sebuah daftar yang berisi sejumlah pertanyaan penelitian yang diajukan kepada  responden  sebagai  objek  penelitian.  Dalam  penelitian  ini  akan  digunakan  kuesioner sebagai  instrumen  pengumpulan  data  dengan  jenis  kuesioner  tertutup  dengan  skala  ordinal yakni skala Likert dan rating scale . 2) Wawancara, adalah salah satu teknik pengunpulan data dalam  sebuah  penelitian  dimana  peneliti  berinteraksi  langsung  secara  verbal  dengan repsonden  dan  pihak-pihak  terkait  dengan  menanyakan  sejumlah  pertanyaan.  Dalam penelitian ini wawancara dilakukan kepada beberapa siswa SMAN 2 Cimahi secara acak dan juga  kepada  perwakila  KPU  Kota  Cimahi.  3)  Studi  kepustakaan,  yakni  buku,  catatan, dokumen, literatur, dan lain sebagainya yang sesuai dan hubungannya dengan fenomena yang sedang diteliti.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Data yang diperoleh dari hasil kuesioner terdiri dari dua macam, yaitu data responden dan data penelitian. Data responden adalah seluruh identitias responden yang relevan dengan permasalahan  yang  diidentifikasi,  sementara  data  penelitian  adalah  sejumlah  skor  yang diperoleh  dari  jawaban  responden  atas  pendapat  mereka  terhadap  pertanyaan  dan/atau pernyataan penelitian yang diajukan dalam kuesioner. Data responden yang diperoleh melalui kuesioner  akan  dijabarkan  berdasarkan  analisis  deskriptif  dan  data  penelitian  dari  hasil kuesioner dianalisis denga analisis statistik inferensial.

## Analisis Deskriptif Data Penelitian
Dalam  menganalisis  deskriptif  data  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  perhitungan pengkategorian.  Data  yang  telah  dikumpulkan  dari  kuesioner  selanjutnya  diolah  dan dikategorikan  menjadi  kategori  tinggi,  sedang,  dan  rendah.  Tujuan  dari  pengkategorian  ini adalah untuk memudahkan peneliti dalam menginterpretasikan data yang didapat.

## Tabel 1. Kualitas Informasi Pilkada yang Dibagikan melalui Media Sosial (X)
No X : Kualitas Informasi
f % 1 Tinggi 33 29.73 2 Sedang 75 65.77 3 Rendah 3 4.50 Jumlah 111 100
Dari  tabel  di  atas,  secara  keseluruhan  dapat  disimpulkan  bahwa  sebagian  besar  dari responden  menganggap  informasi  pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  memiliki kualitas  dengan  persentase  yang  sedang.  Kategori  sedang  mengindikasikan  bahwa  informasi pilkada  yang  dibagikan  di  media  sosial  sudah  memiliki  kualitas  yang  cukup  baik,  informasi pilkada yang dibagikan di media sosial memiliki sudah memiliki valensi positif, dalam artian
memiliki  nilai  informasi  yang  tinggi  dan  dapat  mempengaruhi  keyakinan  pemilih  pemula terhadap  wali  kota  terpilih  ke  arah  yang  juga  positif.  Namun  dari  aspek  bobot  informasinya ternyata  masih  kurang.  Informasi  pilkada  di  media  sosial  belum  secara  optimal  dapat menjawab  keragu-raguan  yang  dirasakan  oleh  pemilih  pemula,  dan  ketika  para  pemilih pemula  ini  berharap  mendapatkan  penguatan  positif  dari  informasi  di  media  sosial,  mereka terkadang  belum  bisa  mendapatkannya.  Hal  ini  sejalan  dengan  pernyataan  Fishbein  dan Littlejohn bahwa pada dasarnya setiap informasi adalah potensial dalam mempengaruhi sikap seseorang. Yang membedakannya adalah seberapa besar potensi dan pengaruhnya tersebut.

## Analisis Inferensial

## Uji Korelasional Rank Spearman
Pada  bagian  ini  akan  dilakukan  uji  statistik  untuk  mengetahui  tingkat  signifikansi hubungan  antarvariabel.  Koefisien  korelasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah korelasi Rank Spearman. Dari nilai korelasi yang diperoleh selanjutnya dihitung nilai statistik uji t dan dibandingkan dengan nilai t tabel pada tingkat signfikansi α=5% dan dk=n-2.

## Tabel 2. Hubungan Kualitas Informasi Pilkada di Media Sosial (X) dengan Sikap Pemilih Pemula terhadap Wali Kota Terpilih di Kota Cimahi (Y)
Variabel rs hitung rs tabel t hitung t tabel Keputusan Kualitas Informasi (X) dengan Sikap (Y) 0,757 0,1848  12,086  1,982  Ho ditolak
Berdasarkan tabel  di  atas  dapat  dilihat bahwa t  hitung > t  tabel  sehingga  Ho ditolak. Dengan  demikian  dapat  diambil  keputusan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara kualitas  informasi  dengan  sikap.  Koefisien  korelasi  sebesar  0,757  menunjukkan  keeratan hubungan  antara  kualitas  informasi  dengan  sikap  merupakan  hubungan  yang  kuat.  Ada  pun nilai  koefisien  korelasi  yang  positif  menunjukkan  hubungan  kedua  variabel  searah.  Artinya jika  variabel  X  memiliki  nilai  yang  tinggi,  maka  variabel  Y  juga  tinggi,  begitu  juga sebaliknya.
Informasi  pilkada  yang  dibagikan  di  media  sosial  ternyata  mempengaruhi  pemilih pemula  dalam  menentukan  atau  membentuk  sikapnya  terhadap  wali  kota  terpilih  di  Kota Cimahi. Informasi pilkada di media sosial memiliki valensi positif bagi para pemilih pemula di  SMAN  2  Cimahi,  karena  informasi  pilkada  di  media  sosial  memberi  kemudahan  kepada para  pemilih  pemmula  untuk  diakses  secara  finansial  dan  memberi  manfaat  bagi  mereka dalam  menumbuhkan  dan  membentuk  keyakinan  terhadap  wali  kota  terpilih.  Selanjutnya, informasi  pilkada  di  media  sosial  juga  memiliki  bobot  yang  baik  atau  tinggi.  Informasi pilkada  yang  dibagikan  di  media  sosial  tersaji  dengan  akurat  sesuai  dengan  keadaan  yang sebenar-benarnya,  relevan  dengan  kebutuhan  pemilih  pemula,  lengkap  dan  tidak  terpotong- potong, dan hadir tepat pada masa periode pemilihan umum.
Hal  ini  sejalan  dengan  asumsi  dari  teori  integrasi  informasi,  bahwa  seseorang mengakumulasikan dan mengorganisasikan informasi yang diperolehnya tentang sekelompok orang,  objek,  situasi  atau  ide-ide  untuk  membentuk  sikap  yang  sesuai  dengan  konsep  yang
terbentuk  dari  hasil  penerimaan  informasi  tersebut  (Little  John,  2009:137).  Maka  dari  hasil tersebut dapat disimpulkan dari apa yang dikemukakan di atas adalah semakin tinggi kualitas informasi  pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  maka  semakin  tinggi  sikap  pemilih pemula terhadap wali kota terpilih.

## Uji Beda Mann Whitney
Dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan sikap antara pemilih pemula yang memilih wali kota terpilih dan yang tidak terhadap wali kota terpilih .
Tabel 3. Perbedaan Sikap antara Pemilih Pemula yang Memilih Wali Kota Terpilih dan Tidak terhadap Wali Kota Terpilih
Test Statistics a Sikap Mann-Whitney U 23.500 Wilcoxon W 1454.500 Z -8.944 Asymp. Sig. (2-tailed) .000 a. Grouping Variable: Kelompok
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  Z  hitung  >  Z  tabel  sehingga  dapat diambil keputusan bahwa terdapat perbedaan sikap antara pemilih pemula yang memilih wali kota terpilih dan yang tidak terhadap Wali Kota Cimahi terpilih.
Dikemukakan  oleh  Fishbein  bahwa  akumulasi  informasi  yang  dilakukan  mencakup proses  pengumpulan  dan  pengorganisasian  informasi  tentang  sesuatu  hal  (Kriyantono, 2014:300). Berbagai informasi yang sudah dikumpulkan, diorganisasikan, dan diakumulasikan  itu  kemudian  akan  diolah  dan  dijadikan  dasar  pemikiran  sebelum  akhirnya individu mengambil keputusan dan sikap tertentu.
Pemilih pemula yang baru pertama kali mengikuti pemilihan kepala daerah ini banyak mencari  informasi  terkait  pilkada  dan  calon  wali  kota  di  media  sosial.  Setelah mengakumulasikan  keseluruhan  informasinya,  pemilih  pemula  membuat  keputusan  terkait siapa  calon  yang  akan  mereka  pilih  pada  saat  hari  pencoblosan.  Implikasi  dari  pilihan  yang mereka  ambil  pun  kemudian  kembali  mempengaruhi  mereka  dalam  mengambil  sikap terhadap wali kota yang kini terpilih.
Hasil  penelitian  serta  observasi  ini  telah  sejalan  dengan  asumsi  teori  integrasi informasi dari Martin Fishbein yang menyatakan bahwa akumulasi informasi yang dilakukan seseorang sangat  berperan dalam  menentukan keputusan dan sikap seseorang terhadap suatu objek.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. Valensi  informasi  pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  berhubungan  secara signifikan dengan sikap pemilih pemula di SMAN 2 Cimahi terhadap wali kota terpilih di Kota Cimahi.
2. Bobot  informasi  pilkada  yang  dibagikan  melalui  media  sosial  berhubungan  secara signifikan dengan sikap pemilih pemula di SMAN 2 Cimahi terhadap wali kota terpilih di Kota Cimahi.
3. Secara  keseluruhan,  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara  kualitas  informasi  pilkada yang  dibagikan  melalui  media  sosial  dengan  sikap  pemilih  pemula  di  SMAN  2  Cimahi terhadap wali kota terpilih di Kota Cimahi.

## Saran
1. Kepada  para  penyedia  informasi  pilkada  di  media  sosial,  baik  yang  bersifat  perorangan, bisnis  atau  komersil,  agar  dapat  menyajikan  informasi  tersebut  lebih  tepat  waktu  lagi  di media  sosial.  Pembagian  tugas  antara  yang  mencari  informasi  di  lapangan  dapat diseimbangkan  lagi  dengan  pihak  yang  bertugas  untuk  mengolah,  mengedit,  hingga membagikan informasinya ke media sosial, agar informasi pilkada bisa sampai dan tersaji lebih tepat waktu.
2. Kepada  para  pemilih  pemula  secara  umum,  dan  pemilih  pemulan  di  SMAN  2  Cimahi khususnya  agar  dapat  lebih  bijak  dan  optimal  lagi  dalam  menerima,  mengolah,  dan mengakumulasikan  informasi  pilkada  yang  dibagikan  di  media  sosial.  Jangan  menelan mentah-mentah  informasinya,  tapi  juga  jangan  anti  atau  malas  untuk  mencari  informasi dan kebenarannya di media sosial.

## DAFTAR PUSTAKA
Azwar,  Saifuddin.  2011. Sikap  Manusia  Teori  dan  Pengukurannya .  Yogyakarta:  Pustaka Pelajar.
Bajari,  Atwar.  2015.  Metode  Penelitian,  Prosedur,  Tren  dan  Etika,  Bandung:  Simbiosa Rekatama.
Kriyantono,  Rachmat.  2014.  Teori Public  Relations  Perspektif  Barat  &  Lokal;  Aplikasi Penelitian dan Praktik . Jakarta. Kencana Prenamedia Group. Littlejohn dan Foss. 2009. Theories of Human Communication. Jakarta: Salemba Humanika. Mar’at. 2013. Sikap Manusia Perubahan serta Pengukurannya . Jakarta: Ghalia Indonesia.
Nasrullah, Rulli. 2013. Cyber Media . Yogyakarta: Idea Press.
Nasrullah, Rulli. 2015. Media Sosial . Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Nitisemito, Alex. 1996. Manajemen Personalia . Jakarta: Graha Indonesia.
Nuraida, Ida. 2008. Manajemen administrasi perkantoran . Yogyakarta: kanisius
Riduwan. 2012. Pengantar Statistika untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Singarimbun dan Effendi. 1995. Metode Penelitian Survai . Jakarta: Pustaka LP3ES.
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2007. Statistika untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Sutabri, Tata. 2012. Analisis Sistem Informasi . Yogyakarta: CV Andi Offset.

## REFERENSI LAIN
APJII dan Pusakom UI. 2015. Profil Pengguna Internet Indonesia 2014. Jakarta: Pusakom UI. Buku Putih Kementerian Kominfo, 2014. [ Online ]. Tersedia: http://statistik.kominfo.go.id/site/data?idtree=424&iddoc=1466&data-data_page=2 . [16 November 2016]. Sekjen KPU, Biro Teknis dan Hupmas, Modul 1 Pemilu untuk Pemula, Bab VI: Pemilu dan Peran Serta Pemilih Pemula, Jakarta: Komisi Pemilihan Umum.