## PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
Volume 7, Issue 2, Pages 291 – 297 March 2022 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/2482 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i2.2482

## PENDAHULUAN
Kegiatan peningkatan kepariwisataan pada dasarnya melibatkan peran dari semua pemangku kepentingan yang ada. Masyarakat  adalah  salah  satu  unsur  penting  pemangku  kepentingan  untuk  bersama-sama  dengan  Pemerintah  dan kalangan usaha/swasta bersinergi (Palupiningtyas & Mistriani, 2020). Dengan adanya keterlibatan semua pihak maka sektor  pariwisata  akan  meningkat.  Peningkatan  sektor  pariwisata  ini  akan  berdampak  pada  tingkat  kesejahteraan masyarakat  yang  berada  di  sekitar  daerah  wisata  tersebut.  Sektor  pariwisata  adalah  salah  satu  kekuatan  baru  dalam

## Pelatihan Kelompok Sadar Wisata Kabupaten Landak

## Training for Landak Local Tourism Community

## Tuminah
*
Mustika Aji Hertanto Yustina Selong Antonius Setyawan Sugeng Nur Agung Albert Rufinus Yudas Alno Department  of  English  Language Education,  STKIP  Pamane  Talino, Landak, West Kalimantan, Indonesia email: tuminah@stkippamanetalino.ac.id

## Kata Kunci
Daerah wisata Pemberdayaan masyarakat Pokdarwis
Keywords : Tourist attraction
Community empowerment Local tourism community
Received : July 2021 Accepted : February 2022 Published : March 2022

## Abstrak
Kabupaten Landak di provinsi Kalimantan Barat kaya dengan wisata alam alami yang asri nan cantik. Karena keterbatasan sumber daya manusia dan pembangunan sarana dan prasarana pendukung yang ada maka tempat- tempat  wisata  tersebut  masih  belum  bisa  dikelola  dengan  maksimal. Meskipun begitu, hampir setiap kecamatan di Landak sudah mempunyai Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) yang bisa digerakkan. STKIP Pamane Talino  bekerja  sama  dengan  Dinas  Pemuda  Olah  Raga  dan  Pariwisata kabupaten Landak mengadakan kegiatan pemberdayaan masyarakat yaitu pelatihan pemandu wisata yang diikuti perwakilan dari setiap Pokdarwis se-kabupaten  Landak.  Pelatihan  ini  mengundang  dua  orang  perwakilan kelompok  dari  ke  12  Pokdarwis  yang  ada.  Adapun  tujuan  kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk membuat mereka mampu mengenali  dan  mengembangkan  potensi  wisata  di  desa  mereka  meliputi kekayaan  alam,  kekhasan,  dan  potensi  desa.    Dengan  memiliki keterampilan  dan  pengetahuan  yang  cukup  maka  diharapkan  mereka dapat  memimpin  Pokdarwis  di  kecamatan  mereka.  Adapun  tahapan pelaksanaan  kegiatan  ini  adalah:  survey,  wawancara  warga  dan  tokoh masyarakat,  pelatihan  sapta  pesona  pemandu  wisata,  dan  pembuatan laporan  akhir.  Hasil  dari  kegiatan  ini  adalah  terbukanya  pola  pikir khususnya  anggota  Pokdarwis  dalam  melihat  dan  mengembangkan potensi wisata daerah.

## Abstract
Landak Regency in the province of West Kalimantan is rich in beautiful natural tourist attractions. Limited human resources and lack of infrastructure affect the development  needed  to  manage  those  places  properly.  However,  Landak  has  12 communities  that  support  local  tourism,  known  as  Kelompok  Sadar  Wisata (Pokdarwis), in each subdistrict. They are to be good beginning pioneers to manage the local tourist attractions. Helping them, STKIP Pamane Talino in collaboration with Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Landak (Disporapar) provide them training  on  how  to  be  a  good  tour  guide  as  our  community  service.  They  are expected to have more skills and knowledge to recognize and develop any gift and potential  in  their  village.  They  will  be  the  leader  of  their  Pokdarwis.  The implementation of this community service has been done through several stages: taking surveys, interviewing residents and community leaders, training on Sapta Pesona and tour guide, and preparing the final report. This activity results in the growth  of  public  awareness,  especially  among  members  of  the  Pokdarwis,  in developing and maintaining local tourist attractions.
© 2022 Tuminah, Mustika Aji Hertanto, Yustina Selong, Antonius Setyawan Sugeng Nur Agung, Albert Rufinus, Yudas  Alno.  Published  by Institute  for  Research  and  Community  Services Universitas  Muhammadiyah
Palangkaraya . This is Open Access article under the CC-BY-SA License
( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ). DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i2.2 482
meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat. Sektor pariwisata yang dikelola secara apik akan menghasilkan hasil yang optimal. Seperti banyak daerah di Indonesia, bentang alam dan lingkungan yang terbentuk secara alami banyak yang cantik dan berpotensi untuk dikembangkan (Heryati, 2019).
Kabupaten Landak dengan kekayaan hutan, air terjun, bukit dan pedesaan sangat potensial untuk dikembangkan dibagian sektor wisatanya. Daerah ini dianugerahi tempat wisata alam alami yang elok namun belum belum dikelola dengan baik karena keterbatasan sumber daya daerah dan manusianya. Hal ini disebabkan beberapa faktor antara lain faktor sarana dan prasarana yang belum memadai.  Faktanya, secara geografis tempat wisata alam yang ada terletak jauh di pedalaman. Jalan menuju lokasi belum diaspal; kondisi jalan yang masih terdiri dari tanah kuning/liat membuat akses jalan semakin sulit karena sifat tanah ini yang lembek dan licin jika terkena hujan.  Keberadaan infrastruktur dan fasilitas umum di Kabupaten Landak masih minim (Agung, 2019). Selain itu, faktor sumber daya manusia untuk membantu mengelola tempat-tempat  wisata  tersebut  juga  masih  mengalami  keterbatasan  baik  dari  segi  jumlah  maupun  kemampuan pengelolaan (Setiawan, 2016). Hal ini menambah sulitnya pengembangan pariwisata di kabupaten Landak. Faktor Sumber Daya  Manusia  (SDM)  adalah  aset  yang  paling  vital  untuk  pengembangan  ini  karena  mereka  yang  akan  berperan pengelolaan  dan  pengembangan  tempat  wisata  tersebut. Untungnya,  di  kabupaten  ini  mempunyai  Kelompok  Sadar Wisata (Pokdarwis) yang hampir merata di setiap kecamatan. Saat ini Kabupaten Landak mempunyai 12 Pokdarwis. Berdasarkan  latar  belakang  fenomena  di  atas,  kami  akademisi  dari  STKIP  Pamane  Talino  mencari  cara  untuk meningkatkan kemampuan para Pokdarwis. gadakan pengabdian masyarakat dengan cara meningkatkan SDM di bidang pariwisata dengan cara pemberdayaan masyarakat dengan mengadakan pelatihan pemandu wisata untuk kelompok sadar  wisata  (Pokdarwis)  se-Kabupaten  Landak. Adapun tujuan  kegiatan  pengabdian kepada  masyarakat  ini  adalah memberikan pelatihan cara menjadi pemandu wisata yang baik untuk para pelaku wisata di kabupaten Landak yang terdiri dari 13 kecamatan. Dengan kegiatan ini diharapkan SDM para pelaku memiliki kemampuan yang baik dalam melakukan tugasnya di tempat kerjanya masing-masing dalam melayani wisatawan.
Pemberdayaan  masyarakat  pada  hakekatnya  merupakan  strategi  perubahan  sosial  secara  berangsur-angsur  yang bertujuan untuk mengatasi permasalahan atau memenuhi kebutuhan warga masyarakat. Dalam proses pemberdayaan, warga  mendapatkan  pembelajaran  agar  dapat  secara  mandiri  melakukan  kegiatan-kegiatan  perbaikan  kualitas kehidupannya. Pemberdayaan masyarakat dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia di Kabupaten Landak masih sangat essensial (Agung et al ., 2020). Dengan kata lain, kegiatan tersebut harus dilakukan dengan adanya keterlibatan penuh  warga  itu  sendiri  secara  bertahap,  terus-menerus,  dan  berkelanjutan.  Menurut  Saugi  dan  Sumarno  (2015), pemberdayaan masyarakat di bidang pariwisata banyak ragamnya, selain pemberdayaan masyarakat secara keseluruhan, juga bisa dilakukan pemberdayaan warga yang ditujukan untuk pelaku profesi tertentu, misalnya: pemandu wisata, front office, petugas keamanan, dsb. Dalam pengabdian kepada masyarakat kali ini fokus pemberdayaanya adalah Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis).
Pemberdayaan  masyarakat  juga  bertujuan  untuk  menambah  pengetahuan  dan  keterampilan  masyarakat  dalam memenuhi kebutuhan hidupnya  yang bersifat fisik, ekonomi maupun sosial (Sulistiono et al ., 2018). Dengan pemberdayaan masyarakat  melalui  pelatihan  berbagai  macam  keterampilan  akan  menghasilkan  sumber  daya  manusia  (SDM)  yang unggul dan memiliki daya saing yang tinggi. Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam menentukan suatu kegiatan,  karena  SDM  yang  unggul  dan  memiliki  daya  saing  akan  menghasilkan  kinerja  yang  optimal.  Salah  satu hambatan yang terjadi dalam berbagai bidang adalah kurangnya SDM yang terampil dalam mengelola kegiatan bisnis. Dalam industri pariwisata SDM yang unggul sangat mutlak diperlukan guna mengantisipasi kendala-kendala yang ada. SDM yang unggul mampu merencanakan, mengimplementasikan, mengontrol, mengelola serta mengevaluasi kegiatan- kegiatan yang dilakukan.
Melihat begitu pentingnya peningkatan SDM dari sebuah asset pariwisata untuk melayani para wisatawan yang datang di Kabupaten Landak kami tim pengabdian masyarakat STKIP Pamane Talino bekerja sama dengan Dinas Pemuda Olah Raga dan Pariwisata kabupaten Landak mengadakan pelatihan pemandu wisata bagi kelompok sadar wisata (Pokdarwis) se-kabupaten Landak (Arkan & Budianto, 2019). Dengan demikian, diharapkan kendala yang dihadapi oleh para pelaku
wisata di kabupaten Landak dapat teratasi karena SDM di bidang pariwisata memiliki keterampilan yang cukup memadai dalam melayani dan mengembangkan sector pariwisata di kabupaten Landak.
Kepariwisataan merupakan suatu aktivitas yang dapat menghasilkan pendapatan bagi warga yang tinggal di sekitar tempat wisata (Sari, 2018). Seiring dengan perkembangan pembangunan di bidang pariwisata, muncul konsep sustainable tourism (Nikolova & Hens, 2013) atau wisata berkelanjutan yang bisa diartikan  dengan suatu usaha mengolah  semua sumber daya yang dimiliki daerah atau desa baik yang bersifat ekonomi atau sosial dengan melestarikan idiologi, politik, ekonomi, budaya, pertahanan, keamanan, ekologi, keragaman hayati dan lingkungan (Hairunisya et al ., 2018).
Kabupaten Landak sebagai salah satu kabupaten di provinsi Kalimantan Barat memiliki banyak daerah pariwisata yang tersebar di 13 kecamatan.  Namun adanya keterbatasan sarana dan prasarana menyebabkan daerah-daerah wisata tersebut belum semuanya bisa dikelola dengan baik, hanya beberapa tempat wisata saja yang sudah dapat dikelola dengan baik. Selain  faktor  sarana  dan  prasarana,  faktor  lain  yang  kurang  mendudkung  adalah  kekurangan  SDM  yang  memiliki keterampilan  yang  handal  dalam  melayani  wisatawan.  Untuk  itulah  kami  tim  pengabdi  melakukan  pengabdian  ini dengan mengadakan pelatihan pemandu wisata se-kabupaten Landak.

## METODE
Pengabdian pemberdayaan masyarakat ini menggunakan jenis deskriptif kualitatif dimana peneliti menjadi instrument penelitian itu sendiri (Subandi, 2011). Luaran didapat dari laporan yang berisi data deskriptif dari perilaku selama kegiatan berlangsung. Kegiatan dilaksanakan melalui pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan (diklat) pemandu wisata di Kabupaten Landak. Program pendidikan dan pelatihan pemandu wisata ini dilaksanakan selama sehari di kampus STKIP Pamane  Talino  Jalan  Ilong,  Kecamatan  Ngabang  pada  tanggal  10  Juni  2021.  Mengingat  pelaksanaan  pengabdian pemberdayaan masyarakat ini yang menjadi khalayak sasaran adalah perwakilan Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) se- kabupaten Landak yang berjumlah 26 orang dari 12 kecamatan di Kabupaten landak. Pembatasan peserta ini dilakukan mengingat kegiatan ini dilakukan di masa pandemi.
Proses pelaksanaan program pengabdian ini adalah sebagai berikut: survey, wawancara warga dan tokoh masyarakat setempat, gotong royong membersihkan area wisata air merah, pelatihan sapta pesona dan pemandu wisata, monitoring dan evaluasi, serta pembuatan laporan akhir. Kegiatan pengabdian ini melibatkan 9 dosen dan 3 mahasiswa dari Program Pendidikan Bahasa Inggris. Adapun deskripsi metode yang dilakukan terangkum secara sederhana dalam Tabel I berikut.

## Tabel I. Deskripsi metode
No Kegiatan Aspek Sumber data Teknik 1. Survey Kondisi fisik dan non-fisik Pengelola, warga, dan tokoh masyarakat Dokumentasi dan wawancara 2. Wawancara Analisis keadaan, kebutuhan dan masalah Pengelola, warga, dan tokoh masyarakat Dokumentasi dan wawancara 3. Sosialisasi dan pelatihan  Pemahaman potensi dan konsep wisata yang ada Peneliti, dinas pariwisata, pihak swasta Pemetaan sosial, dokumentasi 4. Pembuatan laporan Analisis kondisi fisik dan non- fisik, progress, kesesuaian tujuan dan mekanisme Peneliti dan pengelola Dokumentasi

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui sosialisasi Pelatihan Pemandu Wisata telah dilaksanakan dan semua rangkaian kegiatan dapat berjalan atau berlangsung dengan lancar. Kegiatan ini mendapat respon positif dari para peserta dan juga kepala dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Kab. Landak. Runtutan detail kegiatan pelatihan adalah sebagai berikut.

## Wawancara
Wawancara merupakan tahapan awal yang dilakukan oleh tim pengabdi. Dalam hal ini, ketua pengabdi menemui kepala dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Kab. Landak untuk membicarakan terkait lokasi yang berpotensi untuk dijadikan tempat wisata. Pengabdi dan kepala dinas sepakat untuk melaksanakan sosialisasi untuk pelatihan pemandu wisata yang melibatkan 12 kecamatan yang ada di Kab. Landak.
Gambar 1. Pertemuan dengan kepala Kadisporpar

## Sosialisasi dan pelatihan
Sosialisasi terkait pelatihan pemandu wisata yang dilaksanakan selama sehari di kampus STKIP Pamane Talino pada tanggal 10 Juni 2021 ini diikuti oleh perwakilan 13 kecamatan dari Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) se-kabupaten Landak. Kegiartan ini bertujuan untuk mengedukasi warga terkait potensi dan konsep wisata yang perlu dikembangkan sehingga dapat dikenal dan dikunjungi oleh masyarakat luas sehingga. Hal ini akan memberikan efek positif terhadap kehidupan warga Kab. Landak, termasuk dalam meningkatkan perekonomian di daerah setempat.
Adapun alat-alat yang disiapkan dalam kegiatan pelatihan ini, antara lain laptop, konektor dan LCD proyektor. Kegiatan diawali dengan doa pembuka, dilanjutkan dengan sambutan dari ketua STKIP Pamane Talino dan juga sambutan dari kepala  dinas  Pemuda  Olahraga  dan  Pariwisata  Kab.  Landak.  Materi  dalam  sosialisasi  pelatihan  disampaikan  oleh narasumber internal dan juga external. Narasumber internal merupakan salah satu perwakilan dari dosen dan perwakilan dari  mahasiswa  STKIP  Pamane  Talino.  Sedangkan  narasumber  external  adalah  orang  yang  memang  memiliki pengetahuan dan pengalaman dibidang kepariwisataan dan berada diluar daerah Kab. Landak.
Narasumber  internal  memaparkan  materi  dan  menjelaskan  secara  rinci  terkait  definisi  dari  Sapta  Pesona  serta menyebutkan beberapa tempat wisata yang berpotensi di daerah Kab. Landak seperti Rumah Betang Saham, Air Merah Mungguk, Air Terjun, dan lain-lain. Kemudian narasumber external juga menyampaikan materi terkait kepariwisataan. Penjelasan  materi  tidak  hanya  terkait  definisi  pariwisata  secara  umum,  akan  tetapi  lebih  ke  cara  promosi  atau  cara pengembangan suatu tempat yang berpotensi untuk mendatangkan orang banyak baik dari dalam maupun luar daerah. Selama berlangsungnya kegiatan sosialisasi, para peserta baik beberapa perwakilan mahasiswa/i STKIP Pamane Talino maupun yang dari perwakilan 13 kecamatan yang ada di Kab. Landak sangat antusias untuk mengetahui hal-hal terkait pariwisata. Ini terbukti dari banyaknya pertanyaan yang diajukan oleh peserta pada sesi diskusi dan tanya-jawab sehingga sampai melebihi waktu yang ditentukan. Mereka sangat ingin mengembangkan potensi wisata yang ada di daerah mereka masing-masing.
Gambar 2. Zoom meeting pelatihan
Gambar 3. Perwakilan Pokdarwis saat Zoom meeting

## Survey
Dari hasil survey melalui angket yang disebar kepada peserta setelah kegiatan pelatihan sosialisasi, 75% menjawab “sangat ingin mengembangkan tempat yang berpotensi untuk dijadikan tempat wisata karena sudah mendapat pengetahuan dari mengikuti  sosialisasi  pelatihan”,  kemudian  20%  menjawab  “tetap  semangat  untuk  mengelola  tempat  wisata  lokal meskipun masih sulit dijangkau”. Kemudian 5% diantaranya menjawab “mengharapkan pemerintah setempat untuk memberikan dukungan  karena letak lokasi yang berpotensi dijadikan tempat wisata banyak yang jauh dari pemukiman warga dan sulit untuk dijangkau sehingga tidak diketahui oleh banyak orang”. Maka dapat disimpulkan bahwa kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui sosialisasi Pelatihan Pemandu Wisata ini, para peserta sadar akan pentingnya peran warga setempat dalam memajukan tempat yang berpotensi untuk dijadikan tempat wisata. Adapun presentase dari hasil survey melalui angket dapat dilihat pada diagram dibawah ini.
75% 20% 5% Sangat ingin mengembangkan potensi wisata Tetep semangat mengelola tempat wisata lokal meskipun sulit dijangkau
Mengharapkan pemerintah daerah untuk pengelolaan tempat wisata

## Pembuatan laporan
Pembuatan  laporan  dilakukan  diakhir  kegiatan.  Tujuan  dari  dilakukannya  pembuatan  laporan  adalah  sebagai  bukti dokumen tertulis terkait pelaksanaan atau mekanisme kegiatan pelatihan pemandu wisata yang melibatkan 13 kecamatan dari Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) se-kabupaten Landak.

## KESIMPULAN
Kegiatan pelatihan kepada Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) diperlukan untuk membantu upgrade wawasan dan pengetahuan tentang pengelolaan tempat wisata alam alami di daerah yang belum banyak mendapat perhatian dan pembangunan dari pemerintah daerah setempat. Perwakilan Pokdarwis ini adalah agen-agen perubahan dan pengelolaan tempat wisata di kampung-kampung.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kegiatan  pengabdian  ini  tidak  akan  terlaksana  tanpa  Kerjasama  yang  apik  antara  STKIP  Pamane  Talino  khususnya Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris dengan dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Landak.

## REFERENSI
Agung, A.S.S.N. 2019. Current Challenges in Teaching English in Least-developed Region in Indonesia. Soshum: Jurnal Sosial dan Humaniora . 9 (3):266-271. https://dx.doi.org/10.31940/soshum.v9i3.1317
Agung,  A.S.S.N.,  Surtikanti, M.W.,  Maiza, M.  2020.  Pelatihan  Komputer  Dasar  bagi  Guru  Sekolah  Luar  Biasa  Negeri Ngabang. Bernas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat. 1 (4):287-292. https://doi.org/10.31949/jb.v1i4.411
Arkan,  F.,  Budianto,  T.H.  2019.  Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Wisata  Kota  Muntok  Berbasis  Android  Dengan Teknologi Camera 360. Jurnal Ecotipe (Electronic, Control, Telecommunication, Information, and Power Engineering) . 6 (2):90 – 96. https://doi.org/10.33019/ecotipe.v6i2.1018
Hairunisya,  N.,  Anggreini,  D.,  Sri,  M.A.  2020.  Pemberdayaan  di  Sektor  Pariwisata  sebagai  Upaya  Meningkatkan
Perekonomian Masyarakat. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat . 26 (4):241 – 247.
https://doi.org/10.24114/jpkm.v26i4.20646
Heryati, Y. 2019. Potensi Pengembangan Obyek Wisata Pantai Tapandullu di Kabupaten Mamuju. Growth : Jurnal Ilmiah Ekonomi Pembangunan . 1 (1):56-74.
Nikolova, A., Hens, L. 2013. Sustainable tourism. In Environmental Management in Practice: Compartments, Stressors and Sectors . https://doi.org/10.4018/ijsem.2018100103
Palupiningtyas, D., Mistriani, N. 2020. Penerapan Kewirausahaan Berbasis Pariwisata bagi Masyarakat. JCES (Journal of Character Education Society) . 3 (2):311 – 319. https://doi.org/10.31764/jces.v3i2.2341
Sari, D.P. 2018. Apakah Ada Peranan Aktivitas Wisata Dalam Peningkatan Ekonomi Daerah Di Kota Bogor? Barista : Jurnal Kajian Bahasa dan Pariwisata . 5 (1):12-22.
Saugi,  W.,  Sumarno,  S.  2015.  Pemberdayan  Perempuan  melalui  Pelatihan  Pengolahan  Bahan  Pangan  Lokal. Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat . 2 (2):226. https://doi.org/10.21831/jppm.v2i2.6361
Setiawan,  R.I.  2016.  Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Di  Bidang  Pariwisata:  Perspektif  Potensi  Wisata  Daerah Berkembang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (Penataran) . 1 (1):23-35.
Subandi. 2011. Deskripsi Kualitatif Sebagai Satu Metode Dalam Penelitian Pertunjukan. Harmonia: Journal of Arts Research and Education . 11 (2):173-179. https://doi.org/10.15294/harmonia.v11i2.2210
Sulistiono, S., Zulkarnaen, Z., Nugroho, T. 2018. Edukasi Pelestarian Sumberdaya dan Lingkungan Pantai pada Nelayan
Perikanan
Bagan.
Jurnal Pendidikan dan Pemberdayaan Masyarakat . 5 (2):181 – 192.
https://doi.org/10.21831/jppm.v5i2.20716