## ARTIKEL RISET
URL artikel: http://jurnal.fkmumi.ac.id/index.php/woh/article/view/woh3307
Monitoring Mutu Pelayanan Rawat Inap Berbasis Komputerisasi
Riska Rosita 1 , Agustina Srirahayu 2
1 Rekam Medik dan Informasi Kesehatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Duta Bangsa Surakarta
2 Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Duta Bangsa Surakarta Email Penulis Korespondensi (K) : riska_rosita@udb.ac.id riska_rosita@udb.ac.id 1 , agustina@udb.ac.id 2
(085725003989)

## ABSTRAK
Saat ini hampir semua pelayanan kesehatan dituntut untuk menerapkan penggunaan komputerisasi sebagai media pengolah data untuk menghasilkan informasi yang lengkap, akurat, dan tepat waktu . Data pelaporan rawat inap dapat  dipantau  dari  nilai  indikator  rawat  inap.  Unit  rekam  medis  sebagai  pemegang  data  pasien  dan  pembuat laporan masih melakukan penghitungan secara manual sehingga informasi yang disajikan sering salah dan tidak lengkap. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang sistem informasi berupa SAMURAI, yaitu Sistem Informasi Penentu  Indikator  Mutu  Rawat  Inap  yang  memantau  efisiensi  pemakaian  tempat  tidur.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  manfaat  SAMURAI  adalah  membantu  petugas  pendaftaran  rawat  inap  dalam  memantau penggunaan tempat tidur yang tersedia, membantu petugas rekam medis agar lebih mudah untuk menyusun dan menyajikan laporan indiktor rawat inap, dan membantu pihak manajemen dalam pengembangan infrastruktur yang berkaitan dengan kebutuhan pasien rawat inap. Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa SAMURAI yang memuat laporan indikator rawat inap yang tersaji dalam bentuk diagram garis dan bisa terlihat pada periode per bulan, per triwulan  atau  per  tahun,  sehingga  sangat  membantu  pihak  rumah  sakit.  Peneliti  menyarankan  agar  SAMURAI diintegrasikan dengan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM RS), khususnya pelayanan gawat darurat sehingga data pasien dan penggunaan tempat tidur bisa berkesinambungan .
Kata kunci: Komputerisasi; pelaporan; mutu rawat inap; tempat tidur pasien; angka kematian
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                           E-ISSN 2614-5375 Terakreditasi Nasional Peringkat 3 No. 36/E/KPT/2019

## Article history :
Received 27 Maret 2020 Received in revised form 11 Juni 2020 Accepted 16 Juni 2020 Available online 25 Juli 2020
licensed by Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License .

## PUBLISHED BY :
Public Health Faculty Universitas Muslim Indonesia

## Address :
Jl. Urip Sumoharjo Km. 5 (Kampus II UMI) Makassar, Sulawesi Selatan.
Email : jurnal.woh@gmail.com , jurnalwoh.fkm@umi.ac.id Phone : +62 85255997212
Penerbit : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Muslim Indonesia
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375

## ABSTRACT
Currently  almost  all  health  services  are  required  to  implement  the  use  of  computerization  as  data  processing media  to  produce  complete,  accurate,  and  timely  information. Inpatient  reporting  data  can be  monitored  from inpatient  indicator  values.  The  medical  record  unit  as  a  patient  data  holder  and  report  maker  still  performs calculations manually so the information presented is often incorrect and incomplete. The purpose of this research is  to  design  an  information  system  in  the  form  of  SAMURAI,  which  is  a  Determination  of  Inpatient  Quality Indicator  Information  System  that  monitors  the  efficiency  of  bed  use.  The  results  showed  that  the  benefits  of SAMURAI were assisting inpatient registration officers in monitoring the use of available beds, helping medical records officers to make it easier to prepare and present inpatient indicators, and assist management in developing infrastructure  related  to  the  needs  of  inpatients  .  This  study  can  be  concluded  that  SAMURAI  which  contains reports of inpatient indicators presented in the form of line charts and can be seen in the period per month, per quarter or per year, so it is very helpful for the hospital. Researchers suggest that SAMURAI is integrated with the Hospital Management Information System (SIM RS), especially emergency services so that patient data and bed usage can be sustainable.
Keywords: Computerized; reporting; quality of hospitalization; patient beds; mortality rates

## PENDAHULUAN
Pada  era  perkembangan  teknologi  informasi  dibutuhkan  kecepatan  penyajian  informasi  yang akurat  dan  aktual,  salah  satunya  pada bidang  kesehatan.  Saat  ini  hampir  semua  pelayanan  kesehatan dituntut  untuk  menerapkan  penggunaan  komputerisasi  sebagai  media  pengolah  data,  sehingga menghasilkan informasi yang lengkap, akurat dan tepat waktu dalam meningkatkan pelayanan kepada pasien .
Setiap  penyedia  pelayanan  kesehatan  seperti  rumah  sakit,  puskesmas,  atau  klinik  pratama kesehatan perlu adanya unit yang melaporkan data statistik secara teratur tiap periode. Informasi dari statistik rumah sakit dapat digunakan untuk berbagai kepentingan antara lain, perencanaan, pemantauan, pedapatan dan pengeluaran pihak manajemen rumah sakit, pemantauan kinerja medis, dan pemantauan kinerja non medis. 1
Unit  rekam  medis  merupakan  pemegang  data  pasien  dan  data  pelaporan  statistik  rumah  sakit. Dengan demikian unit rekam medis wajib melaporkan data seluruh jenis pelayanan kesehatan di rumah sakit yang meliputi pelayanan rawat jalan, rawat inap, dan gawat darurat.
Hal  ini  berguna  dalam  menunjang  manajemen  mutu  pelayanan  yang  diberikan  kepada  pasien. Dalam  memberikan  informasi  tentang  produktivitas  rawat  inap  dapat  dilihat  dari  nilai  indikator Bed Occupancy Rate (BOR) merupakan presentase pemakaian tempat tidur pada periode tertentu, Average Leng Of Stay (ALOS) yaitu rata-rata jumlah hari pasien rawat inap yang tinggal di rumah sakit, tidak termasuk bayi baru lahir. Turn Over Interval (TOI) yaitu digunakan untuk menentukan lamanya rata- rata tempat tidur tersedia pada periode tertentu yang tidak terisi antara pasien keluar atau mati sampai dengan pasien masuk lagi. Bed Turn Over (BTO) adalah berapa kali tempat tidur tersedia dipakai oleh pasien dalam periode tertentu. Gross Death Rate (GDR) adalah angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar. Net Death Rate (NDR) angka kematian 48 jam setelah dirawat untuk  tiap-tiap 1000 penderita keluar. 2
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
Berdasarkan aspek manajemen mutu, apabila nilai aLOS melebihi standar maka mengakibatkan pasien  harus  dirawat  lebih  lama  dan  beban  kerja  petugas  medis  meningkat.  Sebaliknya,  pada  aspek medis apabila angka TOI semakin kecil maka semakin singkat saat tempat tidur akan digunakan pasien berikutnya. Hal ini bisa meningkatkan kejadian infeksi nosokomial. 3
Kondisi tempat tidur pasien merupakan lingkungan yang sangat dekat dengan pasien. Setiap hari pasien terbaring di tempat tidur dengan berbagai jenis penyakit yang dialami. Bakteri akan lebih mudah berkembang  biak  pada  lingkungan  yang  mendukung.  Perawatan  tempat  tidur  memiliki  resiko  untuk menimbulkan  terjadinya  infeksi  yang  dapat  memperparah  sakit  yang  diderita  oleh  pasien.  Dengan demikian sangat diperlukan perhitungan indikator mutu rawat inap secara cepat, tepat dan akurat. 4
Selama ini rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta belum melakukan perhitungan indikator mutu rawat inap per bulan dengan  menggunakan standar Departemen Kesehatan Republik Indonesia (Depkes  RI).  Standar  tersebut  merupakan  pedoman  bagi  pimpinan  rumah  sakit,  pihak  manajemen, komite,  petugas  pelaporan  serta  semua  petugas  yang  berkaitan  dengan  tata  cara  pelaksanaan penyelenggaraan  rekam  medis  di  rumah  sakit.  Sehingga  apabila  petugas  pelaporan  terlambat  dalam mengirim laporan maka akan kesulitan untuk menyusun perencanaan mutu pelayanan kesehatan pada periode berikutnya. Kendala dalam pelaporan data di rumah sakit yaitu, proses penghitungan dilakukan secara manual menggunakan bantuan kalkulator sehingga harus menghitung berulang kali, pengambilan data  dasar  masih  mencari  di excel ,  dan  masih  sering  tidak  lengkap, human  error pada  petugas menyebabkan  ketidaktepatan  data  yang  dilaporkan,  dan  laporan  sering  terlambat  karena  beban  kerja yang tinggi pada petugas pelaporan yang merangkap bagian lainnya.
Solusi untuk mengatasi masalah tersebut maka perlu dibuat sistem informasi agar mempermudah dalam pengambilan data, dan penghitungan indikator mutu rawat inap berdasarkan standar DEPKES RI. Hal ini relevan dengan penelitian sebelumnya yang menjelaskan bahwa sistem informasi rumah sakit memiliki peranan penting dalam pelayanan klinis dan administratif. 5
Dengan  demikian  tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  merancang  sistem  informasi  berupa SAMURAI,  yaitu  Sistem  Informasi  Penentu  Indikator  Mutu  Rawat  Inap.  Sistem  informasi  tersebut dapat membantu petugas pelaporan dan kepala unit rekam medis agar lebih mudah untuk menyusun dan menyajikan  laporan.  Apabila  rumah  sakit  sudah  mencapai  indikator  mutu  rawat  inap  standar Departemen Kesehatan Republik Indonesia (DEPKES RI), maka penggunaan tempat tidur dan aturan standar manajemen di rumah sakit PKU Muhammadiyah Surakarta akan lebih efektif dan efisien .

## METODE
Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif.  Lokasi dari penelitian ini adalah Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta. Subjek penelitian merupakan kepala rekam medis, petugas pelaporan pihak manajemen, dan direktur rumah sakit. Objek penelitian berupa data Sensus Harian Rawat Inap (SHRI). Metode penelitian dengan membangun sistem informasi, yaitu proses yang menjalankan fungsi mengumpulkan,  memproses,  menyimpan,  menganalisis,  dan  menyebarkan  informasi  untuk  tujuan
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
tertentu. Adapun  fitur-fitur  yang  difasilitasi  dalam  aplikasi  sistem  informasi  kesehatan  salah  satunya adalah Modul Rekam Medis ( Medical Record ) dengan laporan-laporan hospitals dan DEPKES. 6
Pada  SAMURAI  dilakukan  dengan  menggunakan  pendekatan  RAD  dimana  metode  ini menekankan  pada  siklus  pembangunan  dengan  waktu  yang  cepat,  pendek  dan  singkat.  Model  RAD memiliki sebagai berikut:
Gambar 1. Bagan Alur Penelitian
Gambaran umum mengenai tahapan yang dilakukan dalam penelitian ini sesuai dengan penelitian sebelumnya 7 yang meliputi:

## Perencanaan Kebutuhan (Requirement Planning)
Melaksanakan studi literatur, observasi dan wawancara dengan pendekatan retrospektif. Aplikasi yang sedang berjalan sekarang dapat dilihat dalam alur gambar 2:
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375

## RAD Design Workshop (Workshop Desain RAD)
Dalam proses desain ini peneliti merancang desain database termasuk juga tabel-tabelnya, desain antarmuka pengguna, serta desain proses input dan output .

## Implementation (Implementasi)
Peneliti  bekerja  dengan  calon  pengguna  aplikasi  secara  intens  guna  merancang  aspek-aspek nonteknis.  Dalam  penelitian  ini  untuk  menuliskan  kode  program  aplikasi  menggunakan  bahasa pemrograman PHP dan MySQL sebagai database.

## HASIL
Sistem Informasi Penentu Indikator Mutu Rawat Inap (SAMURAI) merupakan salah satu sistem yang  dikembangkan  untuk  membantu  dalam  memantau  efisiensi  penggunaan  tempat  tidur  di  rumah sakit. Kegunaan  sistem  informasi  SAMURAI  ini  adalah  :  membantu  petugas  pendaftaran rawat  inap dalam memantau penggunaan tempat tidur yang tersedia,  membantu petugas rekam  medis agar lebih mudah untuk menyusun dan menyajikan laporan indiktor rawat inap, dan membantu pihak manajemen dalam pengembangan infrastruktur yang berkaitan dengan kebutuhan pasien rawat inap.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  maka  dapat  diperoleh  hasil  dari  masing-masing tahapan dalam setiap proses pembuatan sistem, yaitu :

## Requirement Planning
Analisis sistem yang berjalan di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah dalam menentukan indikator mutu  rawat  inap  selama  ini  dilakukan  oleh  petugas  pelaporan  bangsal  mengirimkan  kepada  petugas rekam  medik.  Petugas  rekam  medik  mengolah  data  tersebut,  pengolahan  dilakukan  dengan  bantuan Microsoft Excel dan kalkulator sehingga butuh waktu lama dan perhitungan yang berulang-ulang untuk bisa  menghasilkan  laporan  yang  siap  cetak.  Sedangkan  laporan  penentu  cenderung  labil  harus dilaporkan tepat waktu.
Melaui SAMURAI maka terdapat 2 hak akses yaitu, petugas rekam medis dan pihak manajemen rumah sakit. Keduanya sama-sama dapat melakukan pengolahan data pengguna ( user ), dan pengolahan data penentu mutu per bulan/per triwulan/per tahun dalam tiap periode.

## RAD Design Workshop
SAMURAI  menggunakan  database MySQl dengan  nama  database rspkumuhska terdiri  dari  3 tabel yaitu tabel user , data dan bulan. Sistem ini digunakan oleh dua user (aktor) yaitu petugas rekam medik dan direktur, permodelan sistem yang digunakan adalah UML dimana use case diagram masing- masing user dapat dilihat pada gambar 3 di bawah ini.
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
Gambar 3. Use Case Diagram Samurai
Use case diagram pada gambar 3 diatas menjelaskan bahwa dimana user ( actor ) dan hak akses masing - masing user harus konsisten dengan analisis kebutuhan fungsionalitas sistem.

## Implementation
SAMURAI  dibangun  dengan  menggunakan database MySQL.  Berikut  hasil  implementasi database rspkumuhska terdapat pada gambar 4 di bawah ini. Hubungan kardinalitas yang dimiliki tabel data mempunyai relasi many to many dengan tabel bulan, sedangkan tabel user tidak memiliki relasi dengan tabel manapun.
Gambar 4. Database Samurai
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
SAMURAI  dibangun  dengan  bahasa  pemrograman.  Hasil  implementasi  terdiri  dari  beberapa antarmuka yaitu form login , halaman utama dashboard , data master berupa data admin, transaksi berupa data  pengolahan indikator mutu  BOR,  aLOS,  TOI,  BTO,  GDR,  dan  NDR.  Laporan  dari  SAMURAI barupa laporan triwulan dan laporan tahunan.

## PEMBAHASAN
Berikut halaman dashboard yang tersaji dalam gambar 5 sebagai berikut:
Gambar 5. Halaman Dashboard
Halaman dashboard akan tampil ketika user berhasil login dengan username dan password yang sudah didaftarkan petugas rekam medik. Sebelah kiri terdapat beberapa menu antara lain data master, transaksi dan laporan. Jika menu data master dipilih maka akan muncul tampilan seperti pada gambar 6 sebagai berikut:
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
Jika menu transaksi dipilih maka akan muncul tampilan seperti pada gambar 7 sebagai berikut:
Gambar 7. Halaman Data Penentu  Mutu
SAMURAI menampilkan laporan tribulan yang tersaji pada gambar 8 dan laporan tahunan tersaji pada gambar 8 sebagai berikut:
Gambar 8. Laporan Tribulan
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375

## Gambar 9. Laporan Tahunan
Sistem  Informasi  Penentu  Indikator  Mutu  Rawat  Inap  (SAMURAI)  tersebut  dapat  membantu petugas  pelaporan  dan  kepala  unit  rekam  medis  untuk  menyusun  dan  menyajikan  laporan  efisiensi penggunaan tempat tidur pasien. Dengan demikian agar proses penggunaan sistem menjadi lebih baik maka diberikan tindakan evaluasi dan perbaikan berupa langkah-langkah usulan perbaikan untuk setiap proses. 8
Pengelolaan  data  secara  konvensional,  mempunyai  banyak  kelemahan,  selain  membutuhkan waktu yang lama. Dengan dukungan teknologi informasi yang ada sekarang ini, pekerjaan pengelolaan data  dengan  konvensional  dapat  digantikan  dengan  suatu  sistem  informasi  dengan  menggunakan computer. 9 Penggunaan sistem informasi dalam pelayanan di rumah sakit sangat menguntungkan karena semua pekerjaan menjadi lebih efisien dan efektif. Namun, keterampilan merupakan faktor yang paling dominan  berhubungan  dengan  sistem  informasi  manajemen. 10 Sehingga  pihak  rumah  sakit  harus mengadakan kebijakan di pelatihan SDM tentang SIMRS secara berkala. Serta melakukan penambahan kemampuan memori komputer yang digunakan.
Berdasarkan uraian sebelumnya maka SAMURAI sangat membantu banyak pihak, antara lain:

## Bagi Petugas Rekam Medis
Tugas pokok fungsi petugas rekam  medis mulai dari penerimaan pasien di bagian pendaftaran hingga pelaporan data rutin. Dengan adanya SAMURAI  maka di bagian pendafatran rawat inap bisa
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375
memantau  jumlah  tempat  tidur  yang  masih  tersedia.  Sedangkan  tempat  tidur  yang  baru  saja  dipakai sebaiknya  menunggu  1-3  hari  untuk  bisa  digunakan  kembali  pada  pasien  berikutnya.  Hal  ini  guna mencegah  kejadian  infeksi  nosokomial.  Sedangkan  petugas  rekam  medis  di  bagian  pelaporan  bisa memantau nilai BOR dan TOI. Nilai BOR yang memenui standar ideal berpengaruh pada TOI, karena semakin besar nilai BOR maka nilai TOI akan rendah. 11
Selain itu, bagian rekam medis juga harus melaporkan Bed Turn Over (BTO) adalah berapa kali tempat  tidur  tersedia  dipakai  oleh  pasien  dalam  periode  tertentu.  Berdasarkan  hasil  penelitian sebelumnya membuktikan bahwa penyebab tingginya BTO adalah jenis penyakit, lama sakit dan lama perawatan di instalasi rawat inap. 12 Sebagai solusinya maka perlu dilakukan peningkatan pengetahuan tentang sakit dan penyakit yang dapat diatasi dengan mengefektifkan Promosi Kesehatan Masyarakat Rumah Sakit (PKMRS) dan program kunjungan rumah di daerah yang sudah ada, meningkatkan mutu pelayanan kesehatan terhadap pasien, guna menekan jumlah pasien pulang atas permintaan sendiri. 13

## Bagi Pihak Manajemen Rumah Sakit
SAMURAI dapat memantau tinggi rendahnya nilai Bed Occupancy Rate (BOR), yaitu presentase pemakaian tempat tidur pada periode tertentu. Semakin tinggi nilai BOR berarti semakin tinggi pula penggunaan tempat tidur yang ada untuk perawatan pasien, namun semakin banyak pasien yang dilayani berarti  semakin  sibuk  dan  semakin  berat  pula  beban  kerja  petugas  kesehatan  di  ruang  perawatan. 14 Pernyataan  tersebut  diperkuat  dengan  penelitian  sebelumnya  yang  menyatakan  bahwa faktor  yang menyebabkan tingginya BOR antara lain kunjungan paisen yang tinggi tidak sebanding dengan tempat tidur tersedia. 15 Sebaliknya, n ilai BOR yang rendah memicu rendahnya pendapatan rumah sakit.
Selain  nilai  BOR,  SAMURAI  juga  dapat  memantau  nilai Average  Leng  Of  Stay (aLOS)  yaitu rata-rata jumlah hari pasien rawat inap yang tinggal di rumah sakit. Pada aspek manajemen mutu, nilai aLOS  yang  melebihi  standar  mengakibatkan  pasien  harus  dirawat  lebih  lama.  Hal  ini  menunjukkan beban kerja petugas medis hingga mengalami kelelahan kerja.  Sebagai upaya agar nilai indikator aLOS mencapai  angka  ideal maka  perlu  dilakukan  penetapan  standar  pelayanan  yang  mencakup  indikasi perawatan rumah sakit, serta proses pelayanan yang selayaknya harus dilaksanakan .

## KESIMPULAN DAN SARAN
SAMURAI sangat  membantu dalam proses pelaporan mutu pelayanan rawat inap. SAMURAI manampilkan fitur halaman dashboard, halaman data admin selaku pengguna sistem, halaman transaksi untuk pengolahan data indikator BOR, aLOS, TOI, BTO, GDR dan NDR. Sistem informasi ini mampu mengolah data indikator rawat inap dan menghasilkan informasi dengan lebih cepat dan akurat. Laporan tersaji dalam bentuk diagram garis yang bisa terlihat pada periode per bulan, per triwulan atau per tahun. Saran peneliti, sebaiknya sistem monitoring mutu pelayanan rawat inap ini juga diintergrasikan dengan SIM RS (Sistem Manajemen Rumah Sakit) sehingga akan lebih mudah dalam melakukan monitoring mutu pelayanan rawat jalan maupun gawat darurat.
Window of Health : Jurnal Kesehatan, Vol. 3 No. 3 (Juli, 2020) : 240-250                          E-ISSN 2614-5375

## DAFTAR PUSTAKA
1. Sudra, RI. Statistik Rumah Sakit dari Sensus Pasien dan Grafik   Barber Johnson Hingga Statistic Kematian dan Otopsi. Yogyakarta: Graha Ilmu. 2010.
2. Rustiyanto, E. Statistik Rumah Sakit Untuk Pengambilan Keputusan. Cetakan Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu. 2010.
3. Rosita dan Tanastasya.  Penetapan Mutu Rumah Sakit Berdasarkan Indikator Rawat Inap. Jurnal Kesehatan Kusuma Husada. 2019;10(1):166-178.
4. Lestari, N. dan Wulandari, RD. Penyebab Bed Turn Over (BTO) Di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. M. Soewandhie Determinant Factors Of Bed Turn Over In Hospitalization Rsud Dr. M. Soewandhie. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia. 2014;2(3):187-197.
5. Setiawan,  D.  Analisis  Implementasi  Pemanfaatan  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah  Sakit (Simrs) Pada Rsud Kardinah Tegal. Indonesian Journal On Computer And Technology. 2016;1(2): 54-61.
6. Meirianti W, Palu B, Samsualam S. Information on Quality Management Information System in the Ministry of Health Coverage. Window of Health : Jurnal Kesehatan [Internet]. 25Jul.2018 [cited 24Jul.2020];1(3):286-9.
Available from:
http://jurnal.fkmumi.ac.id/index.php/woh/article/view/woh1317
7. Kendall, EK. Analisis Dan Perancangan Sistem (Edisi 5.). Jakarta: PT. Indeks. 2010.
8. Wahyuni,  V  dan  Maita,  I.  Evaluasi  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah  Sakit  (SIMRS) Menggunakan Metode Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT).  Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi. 2015;1(1):55-61.
9. Susilowati, S. dan Rias, BK. Pembuatan Sistem Informasi Klinik Rawat Inap Prima Husada Widoro Pacitan Berbasis Website. Journal Speed. 2011;3(1):29-34.
10. Sidiq, M. Penerapan Sistem Informasi Manajemen di Rumah Sakit Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Kesehatan. 2018;17(2):30-35.
11. Nanang, dkk. 2012. Analisis Efisiensi Penggunaan Tempat Tidur Di Unit Pelayanan Penyakit Dalam di Bangsal Cempaka 1 dan Cempaka 2 Berdasarkan Grafik Baber Johnson Di RSUD Kabupaten Sukoharjo Tahun 2012. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia. 2012;8(1):59-68
12. Lestari, N.R, dan Wulandari, R.D. Penyebab Bed Turn Over (BTO) Di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. M. Soewandhie. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia. 2014;2(3):107-117.
13. Mardian, dkk. Analisis Efisiensi Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit   Daerah Balung Tahun 2015 Melalui  Pendekatan  Barber-Johnson.  Artikel  Ilmiah  Hasil  Penelitian  Mahasiswa.  Jember: Universitas Jember. 2015
14. Indriani, P. dan Sugiarti, I. Gambaran Efisiensi Penggunaan Tempat Tidur Ruang Perawatan  Kelas III  di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Tasikmalaya  2011  dan  2012.  Jurnal  Manajemen  Inforrmasi Kesehatan Indonesia. 2016;2(1):68-73.
15. Rinjani, V. dan Triyanti, E. Analisis Efisensi Penggunaan Tempat Tidur Per Ruangan Berdasarkan Indikator Depkes Dan Barber Johnson di Rumah Sakit Singaparna Medika Citra Utama Kabupaten Tasikmalaya  Triwulan  I  Tahun  2016.  Jurnal  Manajemen  Inforrmasi  Kesehatan  Indonesia. 2016;4(2):38-45.