## PERAN  INSTAGRAM TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN KE OBJEK WISATA BUKIT INDAH SIMARJARUNJUNG KABUPATEN SIMALUNGUN
( PASCA PANDEMI COVID-19 )
Oleh:
Dameria Girsang 1) Nova Lusnia Sipayung 2)
Akademi Pariwisata DanPerhotelan Darma Agung 1,2)
E-mail:
mberhul@gmail.com 1)

## novalusnia22@gmail.com 2)

## ABSTRACT
Bukit  Indah  Simarjarunjung  Simalungun  regency  is  one  of  the  attractions  attracted  by many  tourists,  especially  by  Instagram  social  media  users.  The  formulation  of  the problem  is  1)  How  is  the  role  of  Instagram  social  media  on  the  interest  of  visiting tourists  to  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Simalungun  Regency  after  the  covid-19 pandemic?  2)  What  are  the  obstacles  or  obstacles  about  the  role  of  Instagram  social media  to  the  interest  of  visiting  tourists  to  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Kabupatem Simalungun after the covid-19 pandemic? 3) How to resolve obstacles about the role of Instagram social media to the interest of visiting tourists to Bukit Indah Simarjarunjung Kabupatem Simalungun after the covid-19 pandemic? The research methodologies used by  the  authors  are  field  studies  (Field  Research),  Literature  Research  (Library Research), interviews, and documentation. The method of approach used is descriptive analysis  (Qualitative).  Research  conclusion:  1)  The  Role  of  Instagram  Social  Media Towards  The  Interest  of  Visiting  Tourists  to  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Simalungun Regency  After  the  Covid-19  Pandemic  Provide  information  through  Instagram  stories, epigrams,  and  live  Instagram  is  limited  to  media  only.  2)  Constraints  in  the  role  of Instagram social media to the interest in visiting Tourists to Bukit Indah Simarjarunjung Kabupaten Simalungun Post Covid-19 Pandemic internally and externally. Interference in capturing internet signals is not good on social media and at the time of providing or informing  the  up-date  status.  3)  Efforts  in  resolving  obstacles  about  the  role  of Instagram Social Media to the interest of visiting tourists to Bukit Indah Simarjarunjung Kabupaten Simalungun post-pandemic Covid-19 Innovative and creative in using social media Instagram. The update is always on social media and makes various unique and beautiful photo spots quickly  viral or famous. Research advice: 1)  In the Aftermath of the Covid-19 Pandemic, the role of Instagram social media can provide information that is fast and clear is not wrong information in social media share stories and can be up to date. 2) Can maintain the Instagram account of Bukit Indah Simarjarunjung Simalungun Regency  safely  then  must  make  a  protective  guarantee  with  the  right  of  brand  and telecommunication  information.  3)  Can  improve  the  quality  of  tourist  attractions  by following  trends  that  are  again  viral  as  the  TikTok  account  application  in  introducing Bukit Indah Simarjarunjung.
Keywords : The Role of Instagram, Visiting Interests, Covid-19 Pandemic

## ABSTRAK
Bukit Indah Simarjarunjung kabupaten Simalungun merupakan salah satu objek wisata yang  di  minati  banyak  wisatawan  khususnya  oleh  pengguna  media  sosial  Instagram. Adapun rumusan masalah yaitu : 1)  Bagaimana peran media sosial Instagram terhadap minat  berkunjung  wisatawan  ke  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Kabupaten  Simalungun pasca  pandemi  covid-19?  2)  Apa  hambatan  atau  kendala  tentang  peran  media  sosial Instagram  terhadap  minat  berkunjung  wisatawan  ke  Bukit  Indah  Simarjarunjung Kabupatem Simalungun pasca pandemi covid-19? 3)  Bagaimana upaya menyelesaikan hambatan atau kendala tentang peran media sosial Instagram terhadap minat berkunjung wisatawan  ke  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Kabupatem  Simalungun  pasca  pandemi covid-19?.Adapun  yang  menjadi metodologi  penelitian  yang  digunakan  penulis  adalah studi  lapangan  ( Field  Reseach), Penelitian  kepustakaan  ( Library  Reseach), wawancara dan  dokumentasi.  Metode  pendekatan  yang  digunakan  adalah  deskriptif  analisis (Kualitatif).Kesimpulan  penelitian  :1)  Peran  Instagram  Terhadap  Minat  Berkunjung Wisatawan.  Memberikan  informasi  melalui story  instagram, snepgram dan live instagram hanya terbatas untuk media masa saja. 2) Kendala dalam peran media sosial Instagram  terhadap  minat  berkunjung  Wisatawan    secara  internal  dan  eksternal. Gangguan  dalam  menangkap  sinyal  internet  tidak  kuat  di  Instagram  dan  pada  saat memberikan  atau  menginfomasikan up  date status.  3)  Upaya  dalam  menyelesaikan hambatan  Tentang  Peran  Media  Sosial  Instagram  Terhadap  Minat  Berkunjung Wisatawan  ke  Bukit  Indah  Simarjarunjung  .  Inovatif  dan  kreatif  dalam  menggunakan media sosial instagram. Up date selalu di media sosial dan membuat berbagai jenis poto spot yang unik dan menarik agar cepat viral atau terkenal. Saran penelitian: 1) Dalam Pasca Pandemi Covid-19 peran Instagram  dapat memberikan informasi yang cepat dan jelas bukan informasi yang salah di share story media sosial serta dapat up to date . 2) Dapat menjaga akun instagram  Bukit  Indah  Simarjarunjung  Kabupaten  Simalungun  dengan  aman  maka  harus membuat  jaminan  pelindung  dengan  adanya  hak  merek  dan  informasi  telekomunikasi.  3) Dapat  meningkatkan  kualitas  objek  wisata  dengan  mengikuti trend yang  lagi  viral  seperti aplikasi akun tiktok dalam memperkenalkan Bukit Indah Simarjarunjung.
Keywords : Peran Instagram, Minat Berkunjung, Pandemi Covid-19

## PENDAHULUAN
Perkembangan telekomunikasi dari sebatas website sebagai media
penyampaian  informasi  dalam  dunia korporasi  atau  sarana  penyampaian berita  dalam  dunia  jurnalistik,  dimana saat  ini    berbagai  jenis  media  sosial sedang  berkembang  pada  dunia  maya. Melalui  media  sosial  para  pengguna dapat berdiskusi, berbagi, dan
berkomunikasi  dalam  interaksi  sosial secara  daring.  Demikian  juga  dalam dunia pariwisata, hal ini juga dimanfaatkan  untuk  menarik  minat wisatawan  berkunjung  ke  objek  dan daya  tarik  wisata  tertentu  khususnya media sosial Instagram.
Instagram merupakan sebuah aplikasi jejaring sosial yang memberikan informasi melalui foto dan
video,    menurut  data  dari  salah  satu perusahaan  analitik  media  sosial  yaitu Napoleoncat menyebutkan bahwa jumlah  akun  Instagram  di  Indonesia pada  periode  April  2020  mencapai
65.780.000 akun dan mengalami kenaikan  di  bulan  berikutnya  yakni pada  bulan  Mei  2020  yaitu  berjumlah 69.270.000  akun.  Berdasarkan  data tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa pengguna Instagram dalam kurun waktu yang singkat telah mengalami peningkatan yang cukup tinggi. Pada tahun 2018 Instagram melakukan survei dengan metode
wawancara  terhadap  502  pengguna Instagram dan ternyata 102 pengguna di antaranya adalah pemilik akun bisnis di Instagram  dan  merupakan    pemilik usaha  kecil  menengah  (UKM),  dari survei tersebut, sebanyak 82% responden  pemilik  akun  usaha  kecil menengah  (UKM)  mengatakan  telah menerima pesan pribadi ( direct message ) setiap harinya melalui Instagram. Instagram kembali melakukan survei terhadap 3.012
pengguna  berusia  13  tahun  ke  atas  di Indonesia, dan 81% responden mengaku mencari  informasi  seputar  produk  yang ingin dibeli melalui Instagram.
Dari  data  di  atas  terbukti  bahwa peran Instagram sebagai aplikasi
penyebaran  informasi  melalui  foto  dan video  ternyata  banyak  dimanfaatkan berbagai kalangan sebagai sarana berbisnis dan promosi.
Keberadaan  Instagram  dijadikan sebagai  media  pemasaran  yang  paling mudah  dan  murah  ( lowcost )  oleh perusahaan,  sehingga  menarik  para pelaku  usaha    menjadikan  media  sosial seperti  Instagram  sebagai    media promosi andalan. Hal ini juga digunakan pengelola Bukit Indah Simarjarunjung  untuk  mempromosikan keindahan  alam  danau  Toba  guna menarik  minat  wisatawan  berkunjung ke Bukit Indah Simarjarunjung kabupaten Simalungun. Bukit Indah Simarjarunjung adalah  salah  satu  objek  wisata  yang informasinya  banyak  ditemukan  di Instagram,  tidak  hanya  sekedar    tagar ( hashtag ).  Hal  yang  menarik  ada  pula akun  Instagram  yang  memakai  nama pengguna  ( username )  khusus  Bukit Indah Simarjarunjung dan akun tersebut telah  diikuti  oleh  31,2  ribu follower . Bukit  Indah  Simarjarunjung  atau  yang lebih akrab disebut BIS ini diperlengkapi  dengan flying  fox serta spot foto yang sangat menarik.
Tabel Error! No text of specified style in document. 1
Jumlah Kunjungan Wisatawan Menurut Obyek Wisata, 2019-2020
2019 2020
Kecamatan Nusantara Manca- negara Jumlah  Nusantara Manca- negara Jumlah Parapat 119.756 13.218  132.974 142.361 117  142.478 Karang Anyer 20.769 - 20.769 13.110 - 13.110 Museum Simalungun/ Rumah Bolon 1.505 412 1.917 20 - 20 Pemandangan Alam Sejuk (PAS) 39.966 - 39.966 14.200 - 14.200 BIS (Bukit Indah Simarjarunjung) 194.965 3.679  198.644 119.100 -  119.100 Bah Damanik (Simatondang) 43.000 2 43.002 15.117 - 15.117 Pantai Paris, Ardana, Bt Hoda 50.000 - 50.000 37.250 - 37.250 Aek Nauli Elephant Conservation (ANCES) 38.866 70 38.936 15.401 2 15.403 Bah Biak (Sarimatondang) 30.820 - 30.820 13.000 - 13.000 Jumlah 539.647 17.381  557.028 369.559 119  369.678

## Sumber: Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Simalungun, 2021
Namun, berdasarkan data statistik jumlah wisatawan yang berkunjung ke Bukit Indah Simarjarunjung menurut Dinas Pariwisata  dan  Kebudayaan  Kabupaten Simalungun pada website BPS Kabupaten  Simalungun  menyatakan bahwa  jumlah  pengunjung  ke  Bukit Indah Simarjarunjung
mengalami penurunan  angka  dari  tahun  2019  ke tahun  2020.  Hal  ini  disebabkan  oleh pandemi  covid-19  yang  berlangsung pada awal tahun 2020 sampai penelitian ini  dilakukan  pada  Juni  2021.  Peneliti berharap  dengan  menggunakan  aplikasi
Instagram  dapat  meningkatkan  minat kunjungan  wisatawan  ke  Bukit  Indah Simarjarunjung.

## TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Peran
Menurut  Soerjono  Soekarno (2002:243).  Pengertian  peran  menurut para  ahli  menyatakan  bahwa  “Peran adalah  aspek  dinamis  dari  kedudukan atas  status”.  Segala  sesuatu  yang melaksanakan    hak  dan  kewajiban, berarti  telah  menjalankan  suatu  peran atau  tugas  dan  tanggung  jawab  yang harus di laksanakan.

## 2.2   Pengertian Instagram
Menurut  Prakoso  (2014:67).
Instagram  adalah  media  sosial  berbasis sharing  foto  maupun  video  unggahan foto  ataupun  video  dilengkapi  dengan caption dan hastag.
Menurut Hu
Yuheng,(2014:25)    beberapa  :  Kategori foto yang sering diunggah ke  Instagram yaitu    foto  bersama  teman,  foto makanan,  foto  gadget,  foto  yang  berisi kutipan atau  meme, foto hewan peliharaan,  foto  aktivitas  sehari-hari ( outdoor maupun indoor ),  foto selfie, dan  foto  fashion.  Hasil survey yang dilakukan  oleh WeAreSocial.net  and Hootsuits, menyatakan bahwa instagram  salah  satu  media  sosial dengan  jumlah  pengguna  terbesar  ke empat  didunia.
Gambar 2.1
Tampilan Aplikasi Instagram Sumber: www. Gambar Aplikasi Instagram, 2010 Pendiri Instagram adalah Kevin  Systrom  dan  Mike  Krieger, didirikan  pada  bulan  Oktober  tahun 20210.  Asal  nama  Instagram  berasal dari pengertian kata “insta” berasal dari kata “instan”.
Fitur-fitur    Instagram  yaitu  sebagai berikut:
1) Hashtag : anda dapat memberi dan melihat hashtag atau  penanda suatu postingan dengan kata kunci tertentu.
2) Follower dan Following :  adalah istilah  bagi  pengikut  dan  yang diikuti  suatu  akun  di  Instagram, anda  dapat  mengikuti  akun  orang lain  dan  akun  anda  juga  dapat  di ikuti oleh orang lain di Instagram.
3) Reels: fitur  Instagram  yang memungkinkan  pengguna  dapat merekam serta  menyunting video berdurasi 15 detik.
4) Story Archive: posting yang sudah
pernah  di  upload  di  profil  dapat kita  simpan  atau  arsip  pribadi, sehingga postingan tersebut tersembunyi  dari  publik,  dan sewaktu  waktu  bisa  dikembalikan lagi seperti sedia kala. 5) Like: anda  atau  orang  lain  dapat menyukai sebuah postingan dengan fitur like . 6) Caption :  anda  dapat  memberi deskripsi,  pernyataan  atau  stiker untuk  postingan  yang  ingin  anda upload. 7) Highlights: anda bisa mengelompokkan story yang sudah  pernah  diupload  ke  dalam satu space baru.
8) Komentar:  anda  bisa  memilih siapa saja yang dapat mengomentari foto/video anda.
9) IGTV:  fitur  yang  menyediakan durasi video lebih dari satu menit.
10) Video Call : anda dapat melakukan video call melalui DM
Instagram.
11) DM  ( Direct  Message) :  anda dapat melakukan chat atau komunikasi langsung dengan pemilik akun lain secara pribadi.
12) Pinned  Comment: anda  dapat menempatkan  sebuah  komentar teratas secara manual.
13) Unfollow: anda  bisa  menghapus seseorang yang sudah pernah anda
follow . 14) Pinned comments: ketika melakukan siaran langsung 15) Hapus pengikut: anda dapat menghapus  seseorang  dari  daftar yang mengikuti anda.
16) Pena  story: anda  dapat  mencoret atau menggambar di story anda.
17) Sticker: anda  dapat  memilih berbagai  jenis  stiker  di  story  dan di DM.
18) Fitur Truth  or  Dare, tebak- tebakan,  fitur  pertanyaan,  fitur polling :  di  story  anda  dapat berinteraksi    meminta  tanggapan, pertanyaan  dan  pilihan  secara langsung kepada follower anda.
19) About  this  account :  anda  dapat melihat  tentang  informasi  seputar akun anda.
20) Fitur  penyaring  DM:  anda  dapat menyaring DM yang belum
dibaca.
21) Your  Activity: anda  dapat  melihat aktivitas-aktivitas  anda  sebelunya di Instagram.
22) Restory: anda  dapat  membuat story  dari  story  orang  lain  yang mentag akun anda.
23) Profil:  anda  dapat  mengubah  atau menghapus foto provil anda.
24) Bio:  anda  dapat  membuat  biodata di laman profil anda.
25) Sticker hitung  mundur  :  anda
dapat menggunakan sticker hitung mundur  untuk  menunggu  hari penting seperti semacam giveaway, promo,  perayaan  dan sebagainya.
26) Template  Instagram :  anda  dapat menggunakan template yang telah di  design  secara  khusus  dan  anda perlu mengganti kontenya saja. 27) Music story: anda dapat menyematkan  musik  di  story anda. 28) Stasus online/offline: anda  dapat
mengatur status online/offline anda kepada public.
29) Gabung live  video :  anda  dapat mengirim  permintaan  bergabung dengan siaran langsung orang lain atau  anda  dapat  mengundang orang lain untuk bergabung dengan  video  siaran  langsung Anda.
30) Follow hashtag : anda dapat mengikuti  hashtag  tertentu  yang anda di instagram.
31) Hapus pesan otomatis: anda dapat melakukan unsend atau menghapus pesan yang telah anda kirim di DM. 32) Simpan  atau  Bookmark:  anda
dapat menyimpan postingan tertentu  di  Instagram  anda  dan sewaktu-waktu anda dapat melihatnya di bookmark anda.
33) Filter:  anda  dapat    memakai berbai jenis  filter  untuk  postingan atau story yang ingin anda upload.
a. Peran Instagram
Adapun  peran  Instagram  dapat  dilihat sebagai berikut :
1. Memberikan  informasi  di  media sosial agar dapat di ketahui oleh pengguna instgram.
2. Menceritakan situasi atau aktivitas  kehidupan  sehari-hari
pengguna instagram.
3. Alat  media  sosial  yang  berisi gambar  yang  menarik,  video, share story dan informasi lainnya yang menarik di instagram.
4. Sebagai  pengirim  pesan  di instagram antar pengguna media sosial.
5. Mempromosikan  suatu  produk atau  jasa  dapat  melalui live instagram.
Peran  Instagram  sangat  membantu para  pengelolah  objek  wisata  dimana dapat  dijadikan  salah  satu  sarana memperkenalkan  secara  perlahan-lahan suatu  objek  wisata  di instagram  dengan
membuat video yang menarik dan dapat di tag atau  di  tandai  juga  orang-orang banyak  agar  dapat  melihat  ke  indahan Bukit Indah Simarjarunjung.

## 2.2 Pengertian Wisatawan
Kata  Wisatawan  berasal  dari sanskerta,    “wisata”  yang  berarti perjalanan  ditambah  dengan  “wan” yang  berarti  orang  yang  melakukan perjalanan  wisata.  Wisatawan  adalah setiap orang yang melakukan perjalanan mengunjungi  suatu  daerah  yang  bukan merupakan  tempat  tinggalnya  yang biasa.
Wisatawan adalah orang yang bepergian  dari  tempat  tinggalnya  untuk berkunjung  ke  tempat  lain  dengan menikmati perjalanan
dari kunjungannya itu (Spillane, 2003 : 45).

## Pengertian Objek Wisata
Obyek  wisata  adalah  suatu tempat yang menjadi kunjungan wisatawan  karena  mempunyai  sumber daya,  baik  alamiah  maupun  buatan manusia,  seperti  keindahan  alam  atau pegunungan,  pantai,  flora  dan  fauna, kebun  binatang  ,  bangunan  kuno bersejarah,  monumen-monumen,  candi- candian, tari-tarian, atraksi dan
kebudayaan  khas  lainya.  Objek  wisata yang  juga  disebut  daya  tarik  wisata merupakan potensi yang menjadi pendorong  kehadiran  wisatawan  ke suatu  daerah  tujuan  (Gamal  Suwantoro
dalam bukunya Dasar - Dasar Pariwisata (2014:142).
Suatu  tempat  kawasan/daerah agar  bisa  dikatakan  sebagai  objek wisata  harus  memenuhi  syarat-syarat berikut:
1. Adanya something to see , maksudnya  adalah  sesuatu  yang menarik untuk dilihat.
2. Adanya something to do , maksudnya adalah sesuatu aktivitas  yang  dapat  dilakukan  di tempat itu. 3. Adanya something to buy ,
maksudnya  adalah  sesuatu  yang menarik dan khas untuk dibeli.
2.3 Pengertian Minat Berkunjung
Menurut  Kotler  (2016:198). Menyatakan  bahwa  “Minat  berkunjung wisatawan dalam Marketing for Hospitality  and  Tourism diasumsikan sama dengan minat pembelian”. Sedangkan minat beli
menurut  Kinnear  dan  Taylor  (2018:77).
Merupakan “Bagian  dari  perilaku konsumen  dalam  sikap  mengonsumsi kecenderungan responden dalam bertindak sebelum keputusan
pembelian benar-benar dilakukan”.
Berdasarkan  pengertian  di atas  dapat  kita  jabarkan  bahwa  minat berkunjung  dapat  diasumsikan  sama dengan  minat  beli,  sehingga  dapat dikatakan  bahwa  minat  berkunjung merupakan  suatu  dorongan  dalam  diri pengunjung  untuk  memilih    hingga
memutuskan  berkunjung  pada  suatu objek.
2.5    Pengertian Daya Tarik Wisata
Menurut  A.  Yoeti  dalam  bukunya “Pengantar Ilmu Pariwisata” tahun 2015 menyatakan  bahwa  daya  tarik  wisata atau  “ tourist  attraction ”,  istilah  yang lebih  sering  digunakan,  yaitu  segala sesuatu  yang  menjadi  daya  tarik  bagi orang  untuk  mengunjungi  suatu  daerah tertentu.

## 2.6   Pengertian Pasca
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa Indonesia (KBBI) arti kata pasca adalah sesudah  atau  setelah  dilakukan  suatu kegiatan. Kata pasca ada beberapa dapat di  ketahui  yaitu  pasca  sarjana,  pasca pembelian, pasca pandemi covid-19 dan lainnya.
Pada  akhir  tahun  2019,  di  Wuhan pertama kali ditemukan infeksi COVID- 19. Virus ini menular dengan cepat dan menyebar  ke  wilayah  lain  di  Cina  dan sebagian besar negara di dunia, termasuk  Indonesia.  Hal  ini  membuat beberapa  negara  menerapkan  kebijakan lockdown untuk
mencegah penyebarannya.  Seseorang  bisa  tertular COVID-19  melalui  berbagai  cara,  di antaranya:
 menghirup  percikan  ludah  yang keluar saat penderita COVID-19 batuk atau bersin.
 Memegang  mulut,  hidung  atau mata  tanpa  mencuci  tangan terlebih  dulu    menyentuh  benda
yang  terkena  cipratan  ludah penderita COVID-19.
 Bersentuhan atau berjabat tangan dengan penderita COVID-19

## METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang di gunakan penulis adalah  penelitian  deskriptif  kualitatif yang bersifat yang  menjelaskan tentang kejadian  yang  sebenarnya  terjadi  di lapangan  dan  cenderung  menggunakan analisis lapangan secara fakta. Penelitian  dilakukan  dengan  tehnik pengumpulan  data    yang  digunakan sebagai berikut:
a) Observasi (Pengamatan) Data  dikumpulkan  langsung  ke lapangan atau ke objek yang di teliti. b)
Wawancara (Interview)
Peneliti  melakukan  proses  komunikasi dan    mengumpulkan  informasi  dengan cara Tanya jawab antara peneliti dengan informan  atau  subjek  penelitian  saat berada dilapangan.
c) Dokumentasi
Mengumpulkan  data    berupa  photo  dan video  yang  digunakan  peneliti  dalam mengetahui  informasi  yang  lebih  baik dan jelas.
d)        Penelitian  Kepustakaan  (Library Reseach)
Data  diperoleh  dari  buku-buku perpustakaan yang dihubungkan dengan penelitian yang dibutuhkan data sekunder  untuk  mempelajari  literatu  -
literatur  dan  teori-teori  lain  yang berhubungan dengan topik pembahasan.
3.1 Analisis Data Peneliti menggunakan jenis penelitian yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian  kualitatif  adalah  penelitian yang menggunakan analisis. Mengedepankan  proses  dan  perspektif subjek. Peneliti menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif karena penulis ingin mendeskripsikan hasil penelitian dengan  menggunakan kata-kata tertulis dan  mendeskripsikan  hasil  wawancara dari objek penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Peran  Media  Sosial  Instagram Terhadap Minat Berkunjung

## Wisatawan
Adapun  peran  Instagram  di  pasca
Pandemi  COVID-19  dalam  menarik wisatawan  di  obyek  wisata  Bukit  Indah Simarjarunjung dapat dilihat bahwa :
1) Memberikan informasi dan memperkenalkan  objek  wisata tersebut  hanya  melalui story instagram, snepgram  dan live instagram hanya  terbatas  untuk media masa saja.
2) Up  to  date setiap  saat  dalam memperkenalkan  tempat  wisata tersebut    di  Pasca  Pandemi
COVID-19  sekarang  dan  selalu share story masa PPKM (Pemberlakuan Pembatasan
Kegiatan Masyarakat) di berlakukan  penutupan  di  setiap obyek wisata agar tidak menimbulkan kerumunan banyak wisatawan sebelum masa normal.
3) Jadwal virtual  tour  Instagram dibuat  seadanya tapi  belum
membuat  schedule  yang  pasti
saat tour  live keliling.  Jika
dilakukan  jadwal virtual  tour misalnya  dilakukan  tiga  kali dalam  seminggu.  Jika  dilakukan hal  tersebut  maka  wisatawan yang  ingin  ke  obyek  wisata
Bukit Indah Simarjarunjung akan  lebih  penasaran  untuk menikmati  keindahan  tempat wisata tersebut.

## Tabel 4.1
Tanggapan Wisatawan Jika Dilihat Dari Peran Instagram Terhadap Minat Berkunjung  Ke Objek Wisata Bukit Indah Simarjarunjung saat di berlakukan PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) No Jawaban Informan Jumlah Informan Persentase (%) 1 Setuju 6 75 2 Tidak Setuju 2 25 Total 8 100 Sumber :Hasil olahan Pernyataan Wawancara Peneliti “Laporan Study Visit ”,   2021
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat diketahui  bahwa  dari  hasil  jawaban menyatakan  bahwa  ada  6  orang  jumlah informan  yang  menyatakan  setuju dengan persentasenya 75%.
Menyatakan  tidak  setuju  ada  2  orang jumlah  informan  dengan  persentase
25%. Dari hasil pernyataan dapat ditarik kesimpulan  memang  benar  bahwa sulitnya peran Instagram dalam menjangkau wisatawan saat diberlakukannya  PPKM  (Pemberlakuan
Pembatasan  Kegiatan  Masyarakat)  di panca pandemic COVID-19 dan jumlah wisatawan  yang  berkunjung  sangat menurun drastis.

## 4.2 Hambatan  Atau  Kendala  Tentang Peran Media Sosial Instagram
Adapun  hambatan  atau  kendala  tentang peran  media  sosial  Instagram  (Hasil wawancara  peneliti  dengan  2(dua)  cara pengelolaan data, 25 September 2021)
1) Gangguan jaringan internet, gangguan  dalam  menangkap sinyal  internet  tidak  kuat  di media  sosial  dan  pada  saat memberikan atau menginfomasikan up  date status atau  informasi  penting  lewat istragram dimana dituntun harus ada selalu paket data tersedia.
2) Informasi terhubung secara virtual  disetiap  situs  media sosial. Menyebabkan  pengguna  media sosial justru tidak lagi berkomunikasi satu sama lain di dunia  nyata  melainkan  di  dunia maya yang hanya bisa berurusan lewat media sosial dan tidak bisa langsung ketemu.
3) Adanya hacker dan  akun  palsu
atau fake di media sosial Timbulkan kejadian dengan menggunakan  akun  palsu  dalam menarik follower,like atau viewer penonton  agar  banyak orang  atau  wisatawan  menyukai segala  photo  yang  di share di media  sosial.  Hambatan  ini merupakan  salah  satu  hal  yang serius  dihadapi  karena  sudah banyak  di  zaman  sekarang  ini hacker yang ingin mencuri data- data  pribadi  wisatawan  agar dapat  dijual  akun  tersebut.  Hal ini  dituntut  harus  lebih  bijak dalam  bermedia  sosial  di  dunia internet.
4.3 Upaya Menyelesaikan Hambatan Atau Kendala Tentang Peran Instagram Sesuai hasil observasi dan wawancara  peneliti  maka  ditemukan bahwa  upaya  dalam  menyelesaikan hambatan di pasca Pandemi Covid-19 di Objek Wisata Bukit Indah
Simarjarunjung  Kabupaten  Simalungun tersebut  yaitu  sebagai  berikut  :  (Hasil wawancara peneliti dengan 2 (dua) cara pengelolaan data, 25 September 2021) 1) Inovatif dan kreatif dalam menggunakan Instagram di pasca Pandemi Covid-19 dengan menambah  wahana  photo  yang lebih menarik dari sebelumnya.
2) Up  date selalu  di  Instagram  dan membuat  berbagai  jenis  photo spot yang unik dan menarik agar cepat viral atau terkenal.
3) Menyediakan  jaringan  internet yang kuat dan lebih leluasa.
4) Mempromosikan  objek  wisata
Bukit Indah Simarjarunjung melalui  media  sosial  Instagram melaui aplikasi yang lagi viral di zaman  sekarang  ini  seperti Tiktok. 5) Pengelola Bukit Indah Simarjarunjung  menjaga  rahasia akun Instagram dengan baik dan jangan  sampai  orang  lain  dapat membobol akun tersebut.
Menunggu  tempat  tersebut  di  buka kembali  secara  normal  maka  pihak penanggung  jawab  dan  pengelola  harus selalu mengelola Bukit Indah
Simarjarunjung dan menjaga kelestarian alam  di  sana  dengan  tetap  menjaga protokol kesehatan sebelum masuk.

## SIMPULAN DAN SARAN
Simpulan dari penelitian ini  sebagai berikut :
1) Peran  Instagram  Terhadap  Minat Berkunjung Wisatawan Ke Objek Wisata Bukit Indah Simarjarunjung adalah memberikan informasi dan memperkenalkan  objek  wisata tersebut  hanya  melalui story instagram, snepgram dan live instagram hanya  terbatas  untuk media massa saja.
2) Hambatan  atau  kendala  tentang peran  Instagram  adalah  secara internal  dan  eksternal  seperti
gangguan  jaringan  internet  pada saat memberikan atau menginfomasikan up  date status
Adanya hacker dan  akun  palsu atau fake . Pihak pengelola kurang aktif dalam mengelolah spot-spot photo yang kekinian atau terbaru. Hanya menyediakan wisata untuk berphoto dan atraksi naik sepeda
3) Peran  Instagram  terhadap  minat berkunjung  wisatawan  ke  Objek Wisata Bukit Indah Simarjarunjung  adalah  Inovatif dan kreatif dan Up date selalu di media sosial dan membuat berbagai  jenis  photo  spot  yang unik dan menarik agar cepat viral
atau terkenal. SARAN Berdasarkan kesimpulan tersebut maka peneliti menyarankan beberapa
hal sebagai berikut :
1.  Dibuat  jadwal virtual  tour instagram yang jelas
2.Menjaga akun instagram Bukit Indah  Simarjarunjung  dengan aman,
dibuatnya  jaminan  pelindung dengan  adanya  hak  merek  dan informasi telekomunikasi dibawah naungan undang- undang tentang Informasi. 3.  Untuk  meningkatkan  kualitas objek wisata disarankan mengikuti trend yang  lagi viral  seperti  aplikasi  akun tiktok.

## DAFTAR PUSTAKA
Aryanto,  Vincent  Didiek  Wiet  dan
Yohan Wismantoro.2020, Marketing Digital .   Yogyakarta, PT. Kanisius Yogyakarta.
Arifuddin,  M.  R.,  &  Irwansyah,  I.
(2019), Dari  Foto  dan  Video  ke Toko:  Perkembangan  Instagram dalam Perspektif Konstruksi Sosial .  Jurnal  Komunikasi  dan
Kajian Media, 3(1), 37-55. Cahyono, A. S. (2016). Pengaruh media sosial terhadap perubahan sosial  masyarakat  di  Indonesia . Jurnal Publiciana, 9(1), 140-157.
Damara, G. H., Yusup, P. M., & Anwar, R. K. (2014). Perilaku Pencarian  Informasi  Pariwisata Para  Wisatawan  Domestik  Di Rumah  Mode .  Jurnal  Kajian Informasi &  Perpustakaan, 2(1), 27-36.
Helianthusonfri,  jefferly.2019. Belajar Social Media Marketing . Jakarta: PT.Elex Media Komputindo. Machruf,  B.,  &  Wibowo,  S.  E.  (2018). Peran  Media  Sosial  Instagram Dalam Menarik Minat Berkunjung  Mahasiswa  Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman  Di  Wisata  Ladang Budaya Tenggarong .
Rizky, M. M., & Sari, T. N. (2020). The Influence  of  Instagram  Social Media Against Traveling Interest .  Proceeding  of  The ICECRS, 8.
Sahara, F. N. A., Iqbal, M., & Sanawiri,
B.  (2016). Analisis  motivasi berkunjung wisatawan dan tingkat  pengetahuan  wisatawan tentang  produk  industri  kreatif sektor  kerajinan  (Studi  pada wisatawan  domestik  di  Kota Batu, Jawa Timur) . Jurnal Administrasi  Bisnis,  35(2),  146-
154.
Setiadi, Ahmad.2016. Pemanfaatan media  sosial  untuk  efektifitas komunikasi .  Cakrawala  Jurnal Humaniora,16(2).
Sholikha,  E.  A.,  &  Sunarti,  S.  (2019).
Pengaruh Media Sosial terhadap Minat Berkunjung Followers (Survei pada followers akun Instagram@ batuflowergarden. cobanrais) .
Jurnal Administrasi Bisnis,
70(1), 11-18.
Solihat,  A.,  Rahmayani,  R.,  Syifa,  M. N., Iskandar, I., & Handayani, R. D.  (2019). Media  Sosial  Untuk Meningkatkan  Minat  Kunjung Museum  Foto  3D  Amazing  Art
World .  Altasia  Jurnal  Pariwisata Indonesia, 2(1).
Suharto,  G.  P.  (2017). Pengaruh  Gaya Hidup, Suasana Toko dan Kualitas  Pelayanan  terhadap Keputusan Pembelian pada Giggle  Box  Café  &  Resto Semarang . Jurnal Ilmu Administrasi  Bisnis,  6(1),  118- 129.