EVALUASI GAYA KEPEMIMPINAN CEO DALAM MENCAPAI KESUKSESAN START-UP BUSINESS MAHASISWA DI UNIVERSITAS CIPUTRA

## Michael Sugianto
Fakultas Manajemen dan Bisnis, Universitas Ciputra, Surabaya E-mail: michaelsugianto10@gmail.com
Abstract: Every start-up business needs a  leader to  lead the  company to  achieve  the vision and  mission  that  have  been  determited. University  Ciputra teaches  every  student  to make start-up business that are related to the role of a leader. This purpose of this research is to find out  CEO leadership style that can support the success of student’s start-up business at University  Ciputra. This  research  uses  qualitative  method. The  research  subjects  that  is  used is facilitator  lecturer,  CEO  and members  from business at  University Ciputra. The  research object  that  is  used  is   start-up  business at  University Ciputra 2013  batch. Data collection method  that  is  used  is  semi-structured interviews  towards  successful  and  failure  start-up business.  This  result  of  this  research  is  leadership  style  based  on  the  sample  that  is  used  to produce  the  result,  that  is  CEO  start-up  business  tends  to  have  authentic  leadership  style characteristic and self leadership, whereas the CEO’s leadership style can support the success of start-up business at University Ciputra that is authentic leadership style.
Keywords: Leadership Style, Start-up Business, Entrepreneurship, Authentic Leadership
Abstrak: Setiap  bisnis start-up membutuhkan  seorang  pemimpin  untuk  memimpin perusahaan  mencapai  visi  dan  misi  yang  telah  ditetapkan.  Universitas  Ciputra  mengajarkan setiap  mahasiswa  untuk  membuat  bisnis start-up yang  tidak  lepas  dari  peran  seorang pemimpin.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  gaya  kepemimpinan  CEO  yang  dapat mendukung  kesuksesan start-up  business mahasiswa  di  Universitas  Ciputra.  Penelitian  ini menggunakan  metode  kualitatif.  Subjek  penelitian  yang  digunakan  adalah  dosen  fasilitator, CEO dan anggota dari bisnis  di Universitas Ciputra. Objek penelitian  yang digunakan adalah bisnis start-up di  Universitas  Ciputra  angkatan  2013.  Metode  pengumpulan  data  yang digunakan adalah dengan wawancara semi-terstruktur terhadap bisnis start-up yang sukses dan gagal. Hasil dari penelitian ini adalah gaya kepemimpinan berdasarkan sampel yang digunakan menghasilkan  temuan  bahwa  CEO start-up  business condong  memiliki  karakteristik  gaya kepemimpinan  autentik  dan  diri  sendiri,  sedangkan  gaya  kepemimpinan  CEO  yang  dapat mendukung  kesuksesan start-up business mahasiswa  di  Universitas  Ciputra  yaitu  gaya kepemimpinan autentik.
Kata  kunci: Gaya  Kepemimpinan,  Bisnis Start-up , Entrepreneurship ,  Kepemimpinan Autentik

## PENDAHULUAN
Indonesia memiliki 1,5 persen pengusaha dari sekitar 252 juta penduduk. Indonesia masih membutuhkan sekitar  1,7  juta  pengusaha  untuk  mencapai  angka  dua  persen.  Di  negara  ASEAN  seperti  Singapura  tercatat sebanyak  7  persen,  Malaysia  5  persen,  Thailand  4,5  persen,  dan  Vietnam  3,3  persen  jumlah  pengusahanya (Suara,  2016). Profesi entrepreneur bukanlah  suatu  hal  yang  mudah,  tetapi  setiap  orang  bisa  menjadi entrepreneur apabila  tekun  dan  dapat  menangkap  sebuah  peluang.  Indonesia  masih  membutuhkan  begitu banyak entrepreneur muda  agar  dapat  bersaing  di  pasar  global  dan  dapat  menjadikan  Indonesia  sebagai negara maju. Entrepreneur muda yang menjalankan start-up business di Indonesia, maka dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi, terciptanya lapangan pekerjaan dan mengurangi pengangguran di Indonesia.
Start-up bisnis  adalah  sebuah  perusahaan  dengan  tim  kecil  yang  bertujuan  untuk  mengembangkan pengaruh  teknologi  untuk  membuat start-up yang  menguntungkan  dengan  melakukan  pengembangan  ide, desain prototype , pengembangan produk dan pencarian dana modal awal (Kuschel dan Lepeley, 2016: 182). Start-up bisnis tidak lepas dari peran seorang pemimpin yang mampu membawa perusahaannya mencapai visi dan misi yang ditetapkan. Pemimpin adalah kunci utama agar perusahaan dapat mampu mencapai tujuan yang
telah  ditentukan  oleh  perusahaan.  Kepemimpinan  adalah  sebuah  proses  dimana  pemimpin  dan  pengikut melakukan sebuah interaksi secara dinamis dalam suatu lingkungan atau situasi tertentu (Hughes et al , 2012: 35).
Pada  kota  Surabaya,  khususnya  di  Universitas  Ciputra  yang  dimana  mahasiswa  dibekali  pendidikan mengenai entrepreneurship yang  setiap  mahasiswa  diwajibkan  untuk  mendirikan start-up bisnis. Start-up bisnis  yang  dibentuk  oleh  mahasiswa  Universitas  Ciputra  tersebut  terdiri  dari  begitu  banyak  bidang  seperti food  and  beverage ,  jasa, trading , fashion ,  dan  lainnya. Start-up bisnis  tersebut  pasti  memiliki  seorang pemimpin  atau  CEO  yang  memimpin  perusahaan  tersebut. Start-up bisnis  yang  dibuat  oleh  mahasiswa Universitas Ciputra, tidak semuanya berjalan sesuai harapan atau sesuai tujuan yang telah ditetapkan. Start-up bisnis  bisa  dibagi  menjadi  2  klasifikasi  yaitu start-up bisnis  yang  sukses  dan start-up bisnis  yang  gagal. Contoh  untuk start-up bisnis  yang  sukses  di  Universitas  Ciputra  yaitu  Gotcha  dan  Le  Fluffy.  Contoh  untuk start-up bisnis  yang  gagal  yaitu  Brown  Leather  Works  dan  A  Fragor.  Menurut  Lafuente et  al (2013:  3) indikator  kesuksesan  bisnis  yaitu  kebutuhan  finansial,  tindakan  promosi,  inovasi  yang  berkelanjutan,  dan upaya  di  dalam  area  internasional  dan sustainability .  Kesuksesan  suatu  bisnis  tidak  lepas  dari  suatu  sistem manajemen  yang  baik  dan  adanya  pemimpin  yang  dapat  mengarahkan  perusahaannya  menuju  target  yang ditetapkan.  Sebaliknya,  kegagalan  suatu  bisnis  tidak  lepas  dari  penyebab  internal  maupun  eksternal  suatu perusahaan.  Menurut  Bennett,  R  (2016:6)  indikator  kegagalan  sebuah  bisnis  yaitu  manajemen,  perencanaan strategi, keuangan, organisasi, pemasaran dan eksternal.
Menurut  Agustiono  (2016)  ketua  dari Entrepreneurial  Project semester  5, start-up  business di Universitas Ciputra bisa dikatakan sukses apabila bisnis tersebut memiliki profit atau dapat dinikmati oleh diri sendiri, produk atau jasa tersebut menjadi solusi dari sebuah masalah, produk atau jasa yang unique dan eksis. Start-up  business di  Universitas  Ciputra  bisa  dikatakan  gagal  karena  tidak  sesuai  dengan passion ,  kurang persistent ,  kurang  memanfaatkan network dan  tidak  serius  dalam  menjalankan  usaha.  Setiap  perusahaan sering  mengalami  masalah  baik  itu  masalah  secara  internal  maupun  eksternal.  Seringkali  masalah  tersebut mengakibatkan  suatu  konflik  yang  terjadi  dalam  perusahaan  sehingga  menyebabkan  adanya  perpecahan anggota, perusahaan tersebut tidak dapat berkembang dan pada akhirnya perusahaan tersebut tutup.

## LANDASAN TEORI

## Kepemimpinan
Menurut Rahmi (2014: 14) kepemimpinan adalah kunci bagi usaha disuatu lingkungan bisnis yang secara afirmatif menyatakan pengembangan individu dan memerlukan pemimpin sebagai penunjuk jalan yang dapat membangkitkan  optimisme  dan  keyakinan  dalam  mewujudkan  gagasan-gagasan  besar  perusahaan.  Menurut Robbins  dan  Judge  (2015:  249)  kepemimpinan  adalah  suatu  kemampuan  yang  dapat  memengaruhi  suatu kelompok menuju pencapaian visi atau tujuan yang ditetapkan.

## Gaya Kepemimpinan
Teori  sifat  kepemimpinan  adalah  sebuah  teori  yang  mempertimbangkan  kualitas  dan  karakteristik personel yang mendiferensiasikan para pemimpin dari yang bukan para pemimpin (Robbins dan Judge, 2015: 249). Menurut Wirawan (2013: 134-282) ada beberapa teori gaya kepemimpinan yaitu:
1. Gaya Kepemimpinan Transaksional
Teori  yang  mendasarkan  pada  asumsi  bahwa  kepemimpinan  merupakan  kontrak  sosial  antara pemimpin  dan  pengikut.  Pemimpin  dan  pengikut  adalah  pihak  yang  independen  yang  memiliki  tujuan, kebutuhan  dan  kepentingan  pribadi.  Kepemimpinan  transaksional  lebih  mengutamakan  akan  pertukaran nilai  yang  diharapkan  (Muhammad et  al .,  2016:  111). Hubungan  antara  pemimpin  dan  pengikut merupakan  sebuah  hubungan  kontrak  transaksi,  yaitu  menukarkan  sesuatu  yang  dibutuhkan  pemimpin dengan  sesuatu  yang  dibutuhkan  pengikut.  Karakteristik  kepemimpinan  transaksional  yaitu  memiliki legitimasi untuk memimpin, kompetensi, motivasi,  kepribadian dan kepercayaan.
2. Gaya Kepemimpinan Transformasional
Kepemimpinan transformasional adalah suatu keadaan mentransformasikan sebuah sistem perubahan yang mengemukakan visi yang mendorong berkembangnya masyarakat baru. Pemimpin transformasional
memiliki  karakteristik  yang  mengidentifikasikan  dirinya  sebagai  peran  aktif  dalam  agen  perubahan, merupakan  individu  pemberani,  mereka  yang  percaya  kepada  orang,  bertanggung  jawab,  memotivasi (Sulistiyani, 2016: 2), pemimpin yang mau belajar, bertindak sebagai panutan ( role model ), mereka yang mempunyai  kemampuan  untuk  berurusan  dengan  kompleksitas,  ambiguitas,  dan  ketidakpastian,  dan mereka yang visionary.
3. Gaya Kepemimpinan Karismatik
Kepemimpinan  karismatik  merupakan  sebuah  pengaruh  dari  pemimpin  terhadap  para  pengikutnya untuk menciptakan rasa kagum dari pengikutnya untuk dirinya sendiri. Kepemimpinan karismatik adalah suatu kemampuan untuk menginspirasi dan memotivasi anggotanya untuk melakukan suatu hal (Lakatua, 2016:  189).  Kepemimpinan  karismatik  memiliki  karakteristik  yaitu  percaya  diri,  memiliki  harga  diri, arahan  dari  dalam  diri,  rasa  tugas  dan  tanggung  jawab  terhadap  diri  sendiri,  memiliki  wawasan  untuk kebutuhan  dari  pengikutnya,  mampu  memotivasi  pengikutnya  untuk  berkinerja  tinggi,  memiliki  visi  ke depan,  memiliki  empati,  menciptakan  sistem  sosial  baru  untuk  kekuasaan  personal  dan  kebutuhan  akan kekuasaan.
4. Gaya Kepemimpinan Abdi
Kepemimpinan  abdi  merupakan  suatu  model  kepemimpinan  yang  efektif  yang  dimana  percaya terhadap hal spiritual (yaitu harapan dan kepercayaan kepada Tuhan) dan praktik spiritual (yaitu meditasi, dan  membaca  kitab  suci)  yang  menjadi  kombinasi  spiritualitas  dengan  kepemimpinan  abdi. Kepemimpinan  abdi  memiliki  karakteristik  yaitu  mendengarkan  pengikut,  memiliki  rasa  empati, kesadaran  diri  sendiri,  melihat  ke  masa  depan,  menggunakan  persuasi  bukan  paksaan,  konsepsualisasi, berintegritas,  membangun  masyarakat,  rendah  hati,  kepedulian  terhadap  organisasi  secara  menyeluruh, membantu bawahan untuk belajar dari kesalahan, mendahulukan bawahan dan berperilaku etis.
5. Gaya Kepemimpinan Birokrasi Kepemimpinan  birokrasi  merupakan  sebuah  kepemimpinan  yang  umumnya  dilaksanakan  di organisasi-organisasi  pemerintahan,  tentara  dan  kepolisian.  Karakteristik  dari  kepemimpinan  ini  adalah adanya  pemimpin  tertinggi,  pemegang  kekuasaan  seperti  presiden,  kepemimpinan  dilaksanakan berdasarkan undang-undang dasar, disiplin, tegas, monopolistik, dan berorientasi pada proses.
6. Gaya Kepemimpinan Spiritual
Kepemimpinan  spiritual  merupakan  sebuah  teoritis  yang  dimana  pemimpinnya  adalah  para misionaris,  biarawan,  pendeta,  ulama,  biksu,  yang  memengaruhi  umatnya  agar  hidup  dijalan  Tuhan  / Allah  pencipta  manusia  dan  alam  semesta.  Karakteristik  dari  kepemimpinan  spiritual  yaitu  menentukan visi  bersama  antara  pemimpin  dan  pengikut,  menciptakan  budaya  organisasi  berdasarkan  nilai-nilai manusia dan sosial, menciptakan visi, bersifat altruistik, dan panggilan hidup.
7. Gaya Kepemimpinan Autentik
Istilah  kepemimpinan  autentik  terdiri  dari  dua  konsep  yaitu  kepemimpinan  dan  autentik.  Autentik sendiri artinya dapat dipercaya, asli, sah, atau tulen. Sesuatu dikatakan autentik jika sesuai dengan fakta apa  yang  dilihat,  didengar,  dan  dirasa  sehingga  dapat  dipercaya.  Teori  kepemimpinan  autentik  adalah lebih  bersifat generic yang  digambarkan  dalam  istilah  konstruk  akar  yang  membentuk  kepemimpinan positif. Karakteristik kepemimpinan autentik yaitu percaya diri, optimisme, kesadaran diri (Hayuningtyas dan  Helmi,  2015:  176),  regulasi  diri  sendiri,  memengaruhi  pengikut,  etika,  transparansi,  mendorong komunikasi terbuka (Satriowati et al., 2016: 4) dan kepercayaan.
8. Gaya Kepemimpinan Diri Sendiri
Kepemimpinan  diri  sendiri  adalah  suatu  proses  untuk memengaruhi  diri  sendiri  yang  dimana  orang mencapai arahan diri sendiri dan memotivasi diri sendiri yang diperlukan untuk bertindak. Karakteristik kepemimpinan diri sendiri yaitu komitmen, independen, pemberdayaan pengikut, tujuan berdasarkan dari diri sendiri, imbalan diri sendiri, dan mengevaluasi diri sendiri.

## Kesuksesan
Menurut Rudy Hendrata (2012: 28) sukses adalah saat dimana kita bisa menyelesaikan dengan baik apa yang kita mau, apa yang kita tuju, apa yang telah kita mulai, dan apa yang ingin kita raih. Kesuksesan adalah mengetahui  tujuan  hidup  anda,  bertumbuh  meraih  potensi  tertinggi  anda,  dan  menabur  benih  yang menguntungkan  orang  lain  (Maxwell,  2013:  13).  Trump  dan  Kiyosaki  (2012:  246)  kunci  kesuksesan  dalam
abad  informasi  bukanlah  lini  perakitan  berkecepatan  tinggi,  melainkan  pikiran  manusia  berkecepatan  dan berkualitas tinggi yang bekerja mencapai satu tujuan yang sama.

## Start-up
Menurut  Jason  Williams  (2012:  5) start-up adalah  seorang  pengusaha  yang  jenius  di  tangan  kanannya sendiri  yang  berani  mengambil  resiko  ekstrim  yang  orang-orang  lain  mustahil  untuk  mencobanya.  Saat  ini, peluang  untuk  membuka  usaha  baru  sedang  terbuka  lebar,  didukung  dengan  iklim  yang  kondusif  dan pemerintah  yang  mendukung  secara  penuh.  Menurut  Handito  Joewono  (2013:  5)  untuk  mengembangkan bisnis  dan  bisnis  yang  baru  tidak  sekedar  memulai  bisnis  baru  tersebut,  tetapi  harus  ada  upaya  untuk bertumbuh, dan bertumbuh adalah sebuah proses yang terukur.

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti  adalah  penelitian  kualitatif.  Penelitian  kualitatif  adalah  suatu penelitian yang digunakan untuk menghasilkan data deskriptif berupa ucapan, tulisan dan perilaku yang dapat diamati dari suatu individu (Sujarweni, 2014: 6). Peneliti melakukan penelitian dengan menggunakan metode kualitatif  karena  ingin  mengeksplorasi  jawaban  dari  narasumber.  Melakukan  proses  penelitian  perlu menggunakan  metode  yang  digunakan  yaitu  metode  penelitian.  Menurut  Sujarweni  (2014:5)  metode penelitian adalah suatu cara ilmiah yang digunakan peneliti secara disiplin untuk melakukan suatu penelitian. Metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  wawancara.  Pemilihan  subjek  penelitian  menggunakan  teknik purposive  sampling di  mana    peneliti  memilih  sampel  berdasarkan  kriteria  tertentu. Purposive  sampling adalah  teknik  pengambilan  sampel  dengan  mempertimbangkan  hal  tertentu  (Sugiyono,  2015:  124).  Subjek dari penelitian ini adalah seluruh anggota dari kelompok usaha Gotcha, seluruh anggota dari kelompok usaha Le  Fluffy,  seluruh  anggota  dari  kelompok  usaha  Brown  Leather  Works  dan  seluruh  anggota  dari  kelompok usaha  A  Fragor.  Fasilitator  dari  kelompok  usaha  Gotcha,  Le  Fluffy,  Brown  Leather  Works  dan  A  Fragor. Objek dari penelitian ini adalah usaha dari kelompok Gotcha, kelompok Le Fluffy, kelompok Brown Leather Works dan kelompok A Fragor.
Metode dalam pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan untuk mempermudah dalam pengumpulan data.  Metode  yang  digunakan  untuk  pengumpulan  data  yang  digunakan  peneliti  adalah  wawancara. Wawancara adalah suatu teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh dua orang untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab untuk menemukan permasalahan yang diteliti dan mengetahui hal-hal mendalam dari  responden  (Sugiyono,  2015:  384-385).  Pada  tahap  wawancara,  peneliti  melakukan  wawancara  semi terstruktur  yang  di  mana  pelaksanaannya  lebih  bebas  untuk  menemukan  permasalah  yang  lebih  terbuka. Wawancara  ini  dilakukan untuk  dapat  berkomunikasi  dengan  subjek  yang  akan  diteliti  oleh  peneliti  dengan total  jumlah  informan  yaitu  20  orang  yang  terdiri  dari  dosen  fasilitator,  CEO  dan  anggota  kelompok  usaha Gotcha,  Le  Fluffy,  Brown  Leather  Works  dan  A  Fragor.  Wawancara  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan informasi  dan  penjelasan  mengenai  gaya  kepemimpinan  dalam  kelompok  usaha  Gotcha,  Le  Fluffy,  Brown Leather Works dan A Fragor.
Uji  keabsahan  data  yang  dilakukan  oleh  peneliti  menggunakan  triangulasi  Sumber.  Triangulasi  Sumber adalah  suatu  teknik  yang  digunakan  untuk  menguji  kredibilitas  data  yang  diperoleh  dari  beberapa  sumber (Sugiyono,  2015:  440).  Sumber  yang  dimaksud  adalah  anggota  dari  kelompok  usaha  Gotcha,  Le  Fluffy, Brown Leather Works, A Fragor, Dosen fasilitator dari kelompok Gotcha, Le Fluffy, Brown Leather Works, A Fragor dan antar sesama CEO kelompok usaha Gotcha, Le Fluffy, Brown Leather Works dan A Fragor.

## Teknik Analisis Data
Menurut Moleong (2010: 288-289) ada empat proses analisi data yaitu:
1. Reduksi Data
Mengidentifikasi satuan unit yang didalam data memiliki makna apabila dikaitkan dengan fokus dan masalah penelitian. Menurut Putri et al. (2014: 2) reduksi data yaitu penyederhanaan jawaban untuk mempermudah pemahaman terhadap data yang terkumpul.
2. Kategorisasi
Tahapan dilakukan untuk memilah-milah setiap bagian yang memiliki kesamaan, yang nantinya setiap kategori tersebut akan diberi label nama tertentu.
3. Sintesisasi
Mencari  kaitan  antara  kategori  satu  dengan  kategori  lainnya  yang  kemudian  kaitan  satu  kategori dengan kategori lainnya diberi nama atau label.
4 Kesimpulan Data
Kesimpulan  dari  penelitian  ini  akan  berupa  kalimat  yang  menjawab  rumusan  masalah  di  awal mengenai gaya kepemimpinan CEO pada start-up bisnis mahasiswa di Universitas Ciputra.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Profil Perusahaan
Sinergi  Pemenang  adalah  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  makanan,  terutama  produk  makanan yang terbuat dari escargot . Perusahaan Sinergi Pemenang dirintis mulai dari 14 Februari 2014 dengan produk utama  perusahaan  Sinergi  Pemenang  adalah  G.O.T.C.H.A Escargot  Chips .  Perusahaan  memilih escargot sebagai  bahan  baku  utama  dikarenakan  banyaknya  manfaat  yang  dimiliki  oleh escargot tersebut. Escargot dapat  menyembuhkan  penyakit  kulit,  asma,  alergi,  dan  penyakit  lainnya.  Selain  itu, escargot memiliki kandungan protein yang tinggi, rendah lemak, dan tanpa kolesterol.
Le  Fluffy Dessert merupakan Dessert pudding dengan bahan  olahan  dari  susu  kedelai  yang  memiliki nutrisi yang tinggi. Le Fluffy Pudding menyajikan dalam beberapa rasa yaitu strawberry, chocolate, banana, taro, dan green tea . Sedangkan inovasi produk terbaru Le  Fluffy  yaitu pudding yang disajikan dengan susu sehingga menghasilkan variasi warna yang menarik sehingga membuat pelanggan tertarik untuk mencoba dan membelinya.
Brown Leather Works adalah perusahaan reseller yang menjual barang berupa dompet, tas, dan sabuk yang  memiliki  bahan  dasar  kulit  reptile  seperti  kulit  biawak,  buaya,  ular  dan  pari,  kami  mengambil  dari supplier yang khusus untuk menjual barang tersebut dan kami jual kembali.
A  Fragor  merupakan  produk  cemilan  kerupuk  yang  menggunakan  bahan  dasar  sayur.  A  Fragor memiliki  dua  rasa  yaitu  rasa  wortel  dan  rasa  sawi  dimana  kerupuk  yang  diproduksi  ini  tidak  menggunakan bahan perasa maupun bahan pewarna sehingga masih murni memiliki kandungan dan rasa dari sayur wortel dan sawi.

## Analisis Data
Hasil  wawancara  yang  dilakukan  terhadap  20  informan  disalin  ke  dalam  transkrip  wawancara. Kemudian dilakukan reduksi terhadap data transkrip wawancara tersebut. Setelah dilakukan reduksi pada data transkrip  wawancara,  langkah  selanjutnya  yaitu  kategorisasi  dimana  penulis  melakukan  pengelompokkan sesuai dengan tabel dan label yang telah ditentukan. Setelah kategorisasi, langkah selanjutnya yaitu sintesisasi dimana  mencari  kaitan  antara  label  satu  dengan  label  lainnya.  Langkah  terakhir  yaitu  membuat  kesimpulan data. Analisis data yang dilakukan pada 4 CEO dari project start-up business yang ada di Universitas Ciputra yang  terdiri  dari  2 project  business sukses  yaitu  Gotcha  dan  Le  Fluffy,  sedangkan untuk  2 project  business gagal yaitu Brown Leather Works dan A Fragor. Analisis data ini sebelumnya didapat dari dosen fasilitator, CEO itu sendiri dan anggota dari project business tersebut.

## Pembahasan
Melalui  analisis  yang  dilakukan  kepada  CEO  Gotcha,  dapat  diketahui  bahwa  CEO  Gotcha  memiliki karakteristik  kepemimpinan  yaitu  memiliki  kinerja  yang  baik,  bertanggung  jawab,  dapat  dipercaya,  terbuka, peduli  terhadap  anggotanya,  mampu  menciptakan  komunikasi  yang  baik,  tepat  waktu,  mampu  memahami kemampuan  anggotanya  dan  tidak  mementingkan  diri  sendiri.  Di  sini  terdapat  kaitan  antara  karakteristik pemimpin  dapat  dipercaya,  terbuka,  peduli  terhadap  anggotanya,  tepat  waktu  dan  tidak  mementingkan  diri sendiri  merupakan  karakteristik  dari  gaya  kepemimpinan  autentik  seperti  yang  dinyatakan  dalam  teori Wirawan (2013) yang dapat dilihat bahwa karakteristik gaya kepemimpinan autentik adalah dapat dipercaya, dapat  didengar,  dirasakan,  dilihat  secara  langsung,  percaya  diri,  optimisme,  kesadaran  diri,  regulasi  diri
sendiri,  memengaruhi  pengikut,  etika,  transparansi,  mendorong  komunikasi  terbuka  dan  kepercayaan. Karakteristik  bertanggung  jawab  merupakan  salah  satu  ciri  dari  karakteristik  gaya  kepemimpinan transformasional.  CEO  Gotcha  merupakan  pemimpin  yang  peduli  dan  ikut  membantu  anggotanya  terjun langsung  ke  lapangan  apabila  menghadapi  suatu  masalah  dan  tidak  hanya  itu  CEO  Gotcha  juga  merupakan pemimpin  yang terbuka dalam setiap masalah yang terjadi didalam perusahaan. Kemampuan berkomunikasi dan  bersosialisasi  yang  baik  dengan  anggota,  maka  dapat  membangun  relasi  yang  baik  antara  pemimpin dengan  anggota  sehingga  dapat  membawa  perusahaan  menjadi  sukses  sesuai  dengan  pernyataan  yang dinyatakan dalam penelitian Marjoribanks dan Farquharson (2016) bahwa keterampilan sosial dan hubungan relasional  sangat  penting  untuk  keberhasilan organisasi. Hasil  kategorisasi CEO  Gotcha pada  tabel  4.2  yang dikaitkan  dengan  teori  gaya  kepemimpinan  sebagian  besar  memperlihatkan  karakteristiknya  condong  pada gaya kepemimpinan autentik.
Analisis  yang  dilakukan  kepada  CEO  Le  Fluffy  dapat  diketahui  bahwa  CEO  Le  Fluffy  memiliki karakteristik  kepemimpinan  yang  tidak  jauh  berbeda  dengan  CEO  Gotcha  dimana  pemimpin  yang  peduli dengan  anggotanya  dan  menjunjung  tinggi  keterbukaan  di  dalam  perusahaan.  Karakteristik  dari  CEO  Le Fluffy  yaitu  mampu  mengayomi  anggotanya,  terbuka,  bertanggung  jawab,  dapat  dipercaya,  jujur,  peduli terhadap  anggotanya,  mampu  memahami  anggotanya,  mampu  mengatur  anggotanya,  kurang  dapat menyelesaikan tugas dengan cepat, iman yang kuat, giat, tekun, memiliki etika dan optimisme. Karakteristik bertanggung  jawab  merupakan  ciri  dari  karakteristik  gaya  kepemimpinan  transformasional.  CEO  Le  Fluffy mampu memahami kebutuhan akan anggotanya merupakan ciri dari gaya kepemimpinan karismatik. CEO Le Fluffy juga memiliki karakteristik terbuka, dapat dipercaya, jujur, peduli terhadap anggotanya, memiliki etika dan optimisme yang saling berkaitan antara satu dengan yang lain yang merupakan ciri-ciri dari karakteristik gaya  kepemimpinan  autentik  seperti  yang  telah  dinyatakan  dalam  teori  Wirawan  (2013)  yang  menyatakan bahwa  gaya  kepemimpinan  autentik  memiliki  karakteristik  yaitu  percaya  diri,  optimisme,  kesadaran  diri, regulasi  diri  sendiri,  memengaruhi  pengikut,  etika,  transparansi,  mendorong  komunikasi  terbuka  dan kepercayaan.  Kejujuran  tidak  lepas  dari  teori  menurut  Jansen  dan  Agus  (2012)  yang  menyatakan  bahwa seorang  pemimpin  dalam  membangun  integritas  adalah  menjadi  pemburu  kejujuran.  Ciri  karakteristik  iman yang kuat dapat dikaitkan dengan ciri gaya kepemimpinan spiritual. Hasil kategorisasi CEO Le  Fluffy pada tabel  4.2  yang  dikaitkan  dengan  teori  gaya  kepemimpinan  sebagian  besar  memperlihatkan  karakteristiknya condong pada gaya kepemimpinan autentik.
Analisis data yang dilakukan terhadap CEO Brown Leather Works dapat diketahui bahwa CEO tersebut merupakan  CEO  yang  lebih  mengarah  ke  dirinya  sendiri.  CEO  Brown  Leather  Works  lebih  mengerjakan segala  sesuatunya  secara  sendirian  dan  kurang  bisa  mengayomi  anggotanya.  CEO  tersebut  kurang  bisa berkomunikasi  dengan  anggotanya  sehingga  komunikasi  yang  dilakukan  masih  tidak  efektif.  Adapun karakteristik  CEO  Brown  Leather  Works  yang  dapat  diambil  dari  analisis  yang  telah  dilakukan  yaitu talkactive ,  komunikasi  dengan  orang  pintar  dan  bagus,  kurang  mampu  berkomunikasi  baik  dengan anggotanya,  individualisme,  pencapaian  diri  sendiri,  mampu  mengaruhi  konsumen,  kurang  tepat  dalam pengambilan  keputusan,  bertanggung  jawab,  ikut  terjun  langsung  ke  lapangan  dan  kurang  mampu memberdayakan  anggota.  Pernyataan  dari  CEO  tersebut  bahwa  yang  paling  penting  adalah profit sehingga dapat dinyatakan bahwa CEO kurang peduli terhadap keadaan dari internal perusahaan. Terdapat kaitan antara karakteristik  dari  CEO  Brown  Leather  Works  yaitu  individualisme  dan  pencapaian  untuk  diri  sendiri  yang merupakan  ciri  dari  karakteristik  gaya  kepemimpinan  diri  sendiri  yang  dinyatakan  dalam  teori  Wirawan (2013)  yang  menyatakan  bahwa  karakteristik  kepemimpinan  diri  sendiri  yaitu  komitmen,  independen, pemberdayaan  pengikut,  tujuan  berdasarkan  dari  diri  sendiri,  imbalan  diri  sendiri,  dan  mengevaluasi  diri sendiri  (Rahmawati,  2015:  3).  Karakteristik  bertanggung  jawab  merupakan  ciri  dari  karakteristik  gaya kepemimpinan  transformasional,  sedangkan  ikut  terjun  langsung  ke  lapangan  merupakan  ciri  dari  gaya kepemimpinan autentik. Hasil kategorisasi CEO Brown Leather Works pada tabel 4.2 yang dikaitkan dengan teori gaya kepemimpinan sebagian besar memperlihatkan karakteristiknya condong pada gaya kepemimpinan diri sendiri.
Setelah dilakukan analisis terhadap CEO A Fragor dapat diketahui bahwa CEO dari A Fragor tidak jauh berbeda  dengan  CEO  Brown  Leather  Works.  Kedua  CEO  ini  merupakan  CEO  dari project  business yang gagal. CEO A Fragor selama menjadi pemimpin di perusahaanya lebih mementingkan akan pencapaian secara pribadinya  (Nuvitasari,  2015:  6),sehingga  pencapaian  akan  dirinya  sendiri  tersebut  mengakibatkan komunikasi yang terjadi didalam perusahaannya menjadi tidak baik. Pernyataan lain mengatakan bahwa CEO
A  Fragor  sendiri  merupakan  pemimpin  yang  kurang  terbuka  dengan  anggotanya,  ada  beberapa  informan mengatakan  bahwa  pemimpin  kadang  mengambil  keputusan  secara  langsung  sehingga  mengakibatkan kepercayaan akan anggota kepada pemimpin  menjadi  hilang. Karakteristik  dari  CEO  A  Fragor  yaitu kurang mampu berkomunikasi baik dengan anggota (Widyaswari, 2016: 31), fokus akan dirinya sendiri, kurang bisa bertanggung jawab, kurang bisa dipercaya oleh anggota, kurang peduli terhadap internal perusahaan, memiliki action yang  baik,  bos  bukan leader dan  dominan.  Terdapat  kaitan  antara  karakteristik  dari  CEO  A  Fragor yaitu fokus akan dirinya sendiri, action yang baik dan kurang peduli terhadap internal perusahaan dengan ciri dari  gaya  kepemimpinan  diri  sendiri  yaitu  adanya  pemberdayaan  pengikut,  imbalan  untuk  diri  sendiri  dan tujuan dari diri sendiri  yang dinyatakan dalam teori Wirawan (2013). Ciri karakteristik CEO A Fragor yang menganggap dirinya bos dan bukan leader terdapat kaitan dengan ciri dari gaya kepemimpinan birokrasi yang dimana  adanya  pemimpin  tertinggi  di  dalam  suatu  organisasi  yang  hanya  memberikan  sebuah  tugas  tanpa harus  ikut  turun  ke  lapangan  (Tamura,  2016:  5).  Hasil  kategorisasi  CEO  A  Fragor  pada  tabel  4.2  yang dikaitkan  dengan  teori  gaya  kepemimpinan  sebagian  besar  memperlihatkan  karakteristiknya  condong  pada gaya  kepemimpinan  diri  sendiri.  Hasil  analisis  mendapat  temuan  bahwa  CEO  memiliki  karakteristik  yang berbeda-beda  yang  dimana  karakteristik  tersebut  berkaitan  dengan  gaya  kepemimpinan.  Karakteristik  CEO tersebut merupakan cerminan dari karakteristik yang menonjol dari dalam dirinya yang nantinya merupakan bagian dari salah satu ciri karakterstik gaya kepemimpinan menurut teori Wirawan.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Gaya  kepemimpinan  berdasarkan  sampel  yang  digunakan  menghasilkan  temuan  bahwa  CEO start-up business condong  memiliki  karakteristik  gaya  kepemimpinan  autentik  dan  diri  sendiri.  CEO  yang menggunakan gaya kepemimpinan autentik  memiliki karakteristik pemimpin  yang  dapat dipercaya, terbuka, peduli  terhadap  anggotanya,  tepat  waktu  dan  tidak  mementingkan  diri  sendiri,  sedangkan  karakteristik  dari gaya  kepemimpinan  karismatik  yaitu  mampu  memahami  kebutuhan  akan  anggotanya.  CEO  yang menggunakan  gaya  kepemimpinan  diri  sendiri  memiliki  karakteristik  individualisme,  pencapaian  untuk  diri sendiri, adanya pemberdayaan pengikut, imbalan untuk diri sendiri dan tujuan dari diri sendiri.
Hasil  penelitian  menemukan  CEO start-up  business memiliki  gaya  kepemimpinan  autentik  yang  dapat mendukung  kesuksesan start-up  business .  CEO  dengan gaya  kepemimpinan  autentik  merupakan  CEO  yang peduli dengan anggotanya yang dimana ikut terjun langsung ke lapangan membantu anggotanya, menjunjung tinggi keterbukaan, dapat dipercaya dan tidak mementingkan diri sendiri.

## Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini hanya mengambil sampel dari 4 start-up business yang ada di Universitas Ciputra dengan memilih 2 sukses dan 2 gagal start-up business untuk dapat diteliti oleh peneliti. Fokus penelitian hanya pada gaya kepemimpinan CEO, namun belum menganalisis etos kerja anggota tim bisnis.

## Saran
CEO  yang  ada  di start-up  business mahasiswa  Universitas  Ciputra  sebaiknya  dalam  menjalankan  suatu project berbasis  mahasiswa  menggunakan  karakteristik  yang  peduli  terhadap  anggotanya,  transparan,  dapat dipercaya,  komunikasi  terbuka  dan  tidak  mementingkan  diri  sendiri  dalam  memimpin  perusahaanya, dikarenakan  dapat  menjadikan start-up  business tersebut  berjalan  dengan  baik  untuk  mencapai  kesuksesan yang ingin dicapai.
Saran  kepada  penelitian  selanjutnya,  penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  wawancara. Untuk selanjutnya peneliti dapat menggunakan metode Focus Group Discussion agar data yang didapat lebih efektif untuk mengetahui gaya kepemimpinan CEO start-up business mahasiswa Universitas Ciputra.

## DAFTAR PUSTAKA
Bennett,  R.  2016.  Factors  Contributing  To  The  Early  Failure  Of  Small  New  Charity  Start-Ups. Journal  of Small Business and Enterprise Development . Vol 23: 333-348.
Gambetti & Biraghi. 2015. The CCO: Appointed or Organic Leader? The Rise Of Conversational Leadership. Corporate Communications: An International Journal . Vol 20: 415-430.
Hayuningtyas  &  Helmi.  2015.  Peran  Kepemimpinan  Otentik  terhadap  Work  Engagement  Dosen  dengan Efikasi  Diri  sebagai  Mediator. GADJAH  MADA  JOURNAL  OF  PSYCHOLOGY ,  Vol  1,  NO.  3, SEPTEMBER 2015: 167 – 179 Hendrata, R. 2012. Mama, Papa, Izinkan Aku Sukses, Kaya, Bahagia . Jakarta: PT. Grasindo. Hughes, et al . 2012. Leadership: Memperkaya Pelajaran dari Pengalaman . Jakarta: Salemba Humanika. Jansen & Agus. 2012. Pemimpin Kredibel Pemimpin Visioner .Jakarta: Institut Darma Mahardika. Joewono, H. 2013. The 5 Arrows Of New Business Creation Entrepreneurship . Jakarta: ARRBEY. Kadir,  I.  2016.  Analisis  Gaya  Kepemimpinan  Walikota  Pada  Sektretariat  Daerah  (Sekda)  Kota  Tidore Kepulauan. Jurnal Ecosystem , Vol 16: 1-23.
Kuschel  &  Lepeley.  2016.  Copreneurial  Women  In  Start-ups:  Growth-Oriented  or  Lifestyle?  An  Aid  for Technology Industry Investors. Academia Revista Latinoamericana de Administración , Vol 29: 181- 197.
Lafuente, et al. 2013. Key Factors For Entrepreneurial Success. Management Decision, Vol 51: 1932-1944. Lakatua,  I.R.  2016.  Studi  Hermeneutika  Tipe  Kepemimpinan  Emirsyah  Satar  di  PT  Garuda  Indonesia (Persero) Tbk. Agora, Vol. 4, No. 1: 186-191. Marjoribanks  &  Farquharson.  2016.  Constesting  Competence:  Chief  Executive  Officers  and  Leadsership  In Australian Football League Clubs. Marketing Intellegence & Planning , Vol 34: 188-202. Maxwell, J. 2013. Your Road Map For Success . Surabaya: PT Menuju Insan Cemerlang. Muhammad, et  al. Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional  dan  Transaksional  Terhadap  Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 35 No. 1: 110-119
Moleong, L. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif. Surabaya: PT REMAJA ROSDAKARYA Nuvitasari,  A.,  Amir,  M.,  &  Si,  M.  (2016). Hubungan  Antara  Manajemen  Diri  Dengan  Kedisiplinan  Kerja Pada Karyawan, Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Putri, et  al. 2014.  Perancangan  Media  Promosi  Klinik  Dr.Dhany  Sebagai  Upaya  Meningkatkan  Brand Awareness. Art Nouveau . Vol 2: 1-7.
Rahmawati.  2015.  Pengaruh  Pergaulan  Teman  Sebaya  dan  Konsep  Diri  Terhadap  Kecerdasan  Emosional Siswa  Kelas  V  SD  Negeri  Se-Kecamatan  Tegalrejo  Yogyakarta  Tahun  Ajaran  2014/2015. Jurnal Pendidikan Guru dan Sekolah Dasar Edisi 14 Tahun ke IV.
Rahmi, S. 2014. Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi. Jakarta: Mitra Wacana Media. Robbins & Judge. 2015. Perilaku Organisasi . Jakarta: Penerbit Salemba Empat. Satriowati, et  al. 2016.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional,  Kompensasi  dan  Komunikasi Terhadap  Kinerja  Karyawan  dengan  Kepuasan  Kerja  Sebagai  Variabel  Mediasi  Pada  Laundry Elephant King. Journal Of Management , Vol 2 No.2
Suara. 2016. Jumlah Pengusaha di Indonesia. Diakses 9 Agustus, 2016, dari www.suara.com. Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Manajemen . Bandung: Penerbit Alfabeta. Sujarweni,V.W. 2014. Metodologi Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Baru Press. Sulistiyani et  al .  2016.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Transformasional  Kepala  Sekolah,  Iklim  Organisasi dan  Gaji  Honorer  Terhadap  Motivasi  Kerja  Sub  Bagian  Tata  Usaha. Journal  Of  Management , Volume 2 No.2
NIM,  Y.  M.  T.  2016.  Pengaruh  Kepemimpinan  Terhadap  Kinerja  Aparatur  Pemerintah  Di  Kantor  Camat Teluk Batang Kabupaten Kayong Utara. Governance, Jurnal S-1 Ilmu Pemerintahan Vol 5 No.1 Trump & Kiyosaki. 2012. Midas Touch . Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Widyaswari et al . 2016. Pengaruh Budaya Oorganisasi dan Gaya  Kepemimpinan Terhadap Kerjasama Tim.
Jurnal Administrasi Bisnis , Vol. 37 No. 2 Williams, J. 2012. Start-ups: An Entrepreneurs Guide To Start-ups . United States of America: Kindle Edition. Wirawan.  2013. Kepemimpinan:  Teori,  Psikologi,  Perilaku  Organisasi,  Aplikasi  dan  Penelitian .  Jakarta: RajaGrafindo Persada .
LAMPIRAN Tabel 1. Kategorisasi Karakter Kepemimpinan CEO GOTCHA CEO LE FLUFFY
 Kinerja yang baik
 Bertanggung jawab
 Dapat dipercaya
 Terbuka
 Peduli terhadap anggotanya
 Mampu menciptakan komunikasi yang baik
 Tepat waktu
 Mampu memahami kemampuan anggotanya
 Tidak mementingkan diri sendiri
 Mampu mengayomi anggotanya
 Bertanggung jawab
 Dapat dipercaya
 Terbuk
 Jujur
 Peduli terhadap anggotanya
 Mampu memahami anggotanya
 Mampu mengatur anggotanya
 Penyelesaian tugas tidak cepat
 Iman yang kuat
 Giat dan tekun  Memiliki etika  Optimisme CEO BROWN LEATHER WORKS CEO A FRAGOR  Talkactive
 Komunikasi dengan orang bagus dan pintar
 Kurang mampu berkomunikasi baik dengan anggota
 Individualisme
 Pencapaian untuk diri sendiri
 Kurang tepat dalam pengambilan keputusan
 Bertanggung jawab
 Ikut terjun langsung ke lapangan
 Kurang mampu memberdayakan anggota
 Kurang mampu berkomunikasi baik dengan anggota
 Fokus akan dirinya sendiri
 Kurang bisa bertanggung jawab
 Kurang bisa dipercaya oleh anggota
 Kurang peduli terhadap internal perusahaan
 Memiliki action yang baik
 Bos bukan leader
 Dominan
Sumber : diolah peneliti, 2016