## PERBANDINGAN TINGKAT KEPUASAN HIDUP, TEKANAN PSIKOLOGIS  DAN PERUNDUNGAN (BULLYING) TERKAIT STATUS KEPEKERJAAN PADA PEKERJA LIFT DAN ESKALATOR DI PT X
Aji Utomo Putro 1 , Dadan Erwandi 2 , Abdul Kadir 3 , Fatma Lestari 4 1,2,3,4 Departemen K3, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia Email: dadan@ui.ac.id

## ABSTRAK
Tingkat  kepuasan  hidup,  tekanan  psikologis  dan  perundungan  (bullying)  di tempat  kerja  menjadi  masalah  keselamatan  dan  kesehatan  kerja  terutama berdampak terhadap kesehatan mental maupun kesehatan fisik pekerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbandingan perundungan, tekanan psikologis, dan  tingkat  kepuasan hidup  terhadap  variasi  status  karyawan  di PT. X.  Metode  yang  digunakan  adalah  deskriptif  kuantitatif  dengan  dengan  desain studi cross-sectional menggunakan survei online dengan total 212 responden di PT.  X.  Terdapat  hubungan  antara  faktor  perundungan  dan  status  pegawai, dimana  55,1%  (98)  orang  pegawai  tetap  yang  tidak  mengalami  perundungan; 62,5%  pegawai  tetap  dan  29,5%  pegawai  kontrak  kadang-kadang  mengalami perundungan; 42,9% pegawai tetap dan kontrak mengalami perundungan setiap bulan;  dan  33,3%  kejadian  perundungan  setiap  minggu  dialami  secara  merata pada status pegawai tetap, kontrak, dan pihak ketiga. Terdapat hubungan antara tekanan psikologis dengan status pegawai. Sebanyak 54,2% pegawai tetap dan 18,6%  pekerja  pihak  ketiga  memiliki  tekanan  psikologis  yang  baik-baik  saja; 53,1%  pegawai  tetap  dan  28,6%  pegawai  kontrak  mengalami  mid-mental disorder;    54%  pegawai  tetap  dan  26%  pegawai  kontrak  mengalami  moderate- mental  disorder;  dan  59,3%  pegawai  tetap  mengalami  severe  mental  disorder. Terdapat  hubungan  antara  status  karyawan  dengan  tingkat  kepuasan  hidup. Sebanyak  64,3%  pegawai  tetap  dan  14,3%  pekerja  pihak  ketiga  dan  pekerja harian/borongan  memiliki  kepuasan  hidup  dengan  tingkat  sangat  puas;  65,4% pegawai tetap dan 21,2% pekerja pihak ketiga memiliki kepuasan hidup dengan tingkat puas.
Kata  Kunci:  Perundungan  di  Tempat  Kerja,  Tekanan  Psikologis,  Tingkat Kepuasan Hidup, Status Pegawai

## ABSTRACT
The  level  of  satisfaction  with  life,  psychological  distress  and  bullying  in  the workplace is a problem of occupational safety and health, especially affecting the mental  health and physical health  of workers.  The  purpose  of  this  study was  to compare  bullying, psychological distress, and the level of satisfaction with life on various  employment  status  at  PT.  X.  The  method  used  was  descriptive quantitative  and  cross-sectional  design  study.  Data  was  collected  by  online survey from 212 respondents at PT. X. There was a relationship between bullying factors and employment status, where 55.1% (98) permanent employee were not
JKM Jurnal Kesehatan Masyarakat STIKES Cendekia Utama Kudus
bullied;  62.5%  of  permanent  employee  and  29.5%  of  contract  employee  were sometimes  bullied;  42.9%  of  permanent  and  contract  employee  were  bullied every  month;  and  33.3%  of  bullying  incidents  every  week  were  experienced equally among permanent employee, contract employee, and third parties. There was  a  relationship  between  psychological  distress  and  work  status.  A  total  of 54.2%  of  permanent  employee  and 18.6%  of  third-party workers  have no  issue on psychological distress; 53.1% of permanent employee and 28.6% of contract employee  experienced  mid-mental  disorders;  54%  of  permanent  employee  and 26% of contract employee experienced moderate-mental disorder; and 59.3% of permanent  employee  experienced  severe  mental  disorder.  There  was  a relationship  between  employee  status  with  the  level  of  satisfaction  with  life.  A total  of  64.3%  of  permanent  employee  and  14.3%  of  third  party  workers  and freelance  workers  have  very  satisfied  level  satisfaction  with  life;  65.4%  of permanent  employee  and  21.2%  of  third  party  workers  have  satisfied  level  of satisfaction with life.
Keyword:  Workplace  Bullying,  Psychological  Distress,  Satisfaction  of  Life, Employment Status

## LATAR BELAKANG
Perundungan (bullying) di tempat kerja menjadi masalah keselamatan  dan  kesehatan  kerja  terutama  berdampak  terhadap kesehatan  mental  maupun  kesehatan  fisik  pegawai.  Menurut  [1], perundungan adalah kondisi seseorang mengalami secara berulang-ulang dan selama kurun waktu tertentu terdampak perbuatan negatif, khususnya mengalami  kejadian  kekerasan  yang  secara  berulang  kali,  komentar ofensif  atau  menggoda,  cemoohan  atau  pengecualian  sosial  yang dilakukan  oleh  rekan  kerja,  pengawas  atau  bawahan.  Bullying  di  tempat kerja sebagai permusuhan antar pribadi yang disengaja, diulang dan pada tingkat  yang  dapat  membahayakan  kesehatan  maupun  status  ekonomi dari individu yang ditargetkan. Hal tersebut didorong oleh kebutuhan para pelaku  untuk  mengendalikan  orang  lain  [2].  Peneliti  Amerika  yang  lain, yaitu  [3]  memaparkan  perundungan  di  tempat  kerja  sebagai  tindakan agresi  inter-personal  yang  artinya  adalah  segala  bentuk  perilaku  yang ditujukan  untuk  melukai  atau  menyakiti  orang  lain.  Dampak  perundungan ini timbul dalam berbagai macam tingkatan, mulai dari individu, kelompok, organisasi, bahkan sampai kehidupan lingkungan sosial secara lebih luas. Secara  konsekuensi,  perundungan  memberikan  dampak  terhadap kesehatan  dan  kesejahteraan  bagi  seorang  individu,  sedangkan  bagi kelompok,  dampak  yang  diterima  dapat  mempengaruhi  performa  kerja dan  norma  yang  sudah  dibina.  Pada  lingkup  organisasi,  perundungan berdampak pada kinerja dan budaya perusahaan.
Perundungan  di  tempat  kerja  merupakan  salah  satu  masalah  yang harus  diatasi  oleh  organisasi  sebelum  terlambat.  Pada  tahun  2017, Workplace Bullying Institute di Amerika melakukan penelitian dengan hasil 19%  orang  Amerika  mengalami  perundungan  di  tempat  kerja,  19%  telah melihat adanya bullying di tempat kerja, dan 63% sadar ada perundungan di tempat kerja mereka [4]. Perundungan dapat mempengaruhi kehidupan individu  yang  berkaitan  dengan  pekerjaan,  ditandai  dengan  adanya manipulasi  informasi  dan  kontrol  pekerjaan.  Contohnya,  memberikan
tenggang  waktu  pekerjaan  yang  tidak  masuk  akal,  mengurangi  atau menghilangkan  tanggung jawab, pengawasan berlebih terhadap pekerjaan  atau  bahkan  memberikan  beban  pekerjaan  berlebih  dan menyembunyikan  informasi  [5].  Perundangan  berdampak  juga  pada  efek psikologis seperti terluka, sedih kecewa, hilangnya rasa percaya diri, dan marah pada diri sendiri dan efek pada perilaku seperti hilangnya komitmen kerja,  dorongan  untuk  berhenti  dari  pekerjaan  dan  perilaku  bersikap defensif [6].
Terdapat  bukti  kuat  yang  menyatakan  bahwa  dengan  memperbaiki kesehatan  mental  dapat  meningkatkan  produktifitas  dan  kesehatan  [7]. Tekanan  psikologis  merupakan  salah  satu  permasalahan  kesehatan mental  yang  jarang  disadari  oleh  masyarakat.  Pengertian  tekanan psikologis  adalah  sebuah  kondisi  seseorang  yang  mengalami  emosi tertentu  dengan  gejala  negatif  seperti  gejala  depresi  dan  kecemasan kecemasan, reaksi depresi, lekas marah, penurunan kapasitas intelektual, kelelahan,  kantuk,  dan  sebagainya  seterusnya.  Melihat  proporsi  individu yang  mengalami  tekanan  psikologis  terdapat  sekitar  15%  -20%  dari populasi-populasi  di  negara  maju  maupun  berkembang  [8].  Menurut Taylor  (2015)  Tekanan  psikologis  dapat  mempengaruhi  masalah kesehatan  seperti  perasaan  depresi,  kecemasan  dan  Secara  teoritis dilihat sebagai sebuah kondisi emosional yang meiputi pandangan negatif dari  diri,  orang  lain,  maupun  lingkungan  dan  ditandai  dengan  keadaan tidak  menyenangkan  seperti  perasan  tegang  cemas  tidak  berharga  dan mudah marah [9].
Pada  laporan  yang  dikemukakan  oleh  ILO  tahun  2016,  saat  ini jumlah  pegawai  tidak  tetap  mengalami  peningkatan  yang  menjadi permasalahan  yang  berdampak  pada  seluruh  dunia  dikarenakan pekerjaan  yang  tidak  teratur  membawa  risiko  kesehatan  mental  yang tinggi. Sejauh ini tidak ditemukan definisi formal dari pegawai tidak tetap. Secara  umum,  pegawai  tidak  tetap  diketahui  secara  luas  sebagai
pekerjaan yang menyimpang dari pekerjaan biasa termasuk penuh  waktu dan waktu tidak terbatas [10]
Kepuasan  hidup  merupakan  suatu  permasalahan  yang  berdampak pada  keseimbangan  hidup  termasuk  menyeimbangan  kesehatan  mental dan  kesehatan  fisik  dengan  baik  [11].  Berbagai  penelitian  menunjukkan korelasi  antara  skor  SWLS  dengan  kesehatan  mental  dan  dapat membantu melakukan prediksi perilaku di masa datang seperti percobaan bunuh  diri,  dll.  SWLS  juga  dipakai  untuk  mengukur  kualitas  hidup  secara subjectif  dari  orang-orang  yang  mengalami  masalah  Kesehatan  serius [12].  Perundungan  di  tempat  kerja  juga  mempengaruhi  kepuasan  dalam bekerja  [13].  Penelitian  di  Australia  juga  menambahkan  bahwa  terdapat hubungan  kuat  antara  perundungan  dengan  kepuasan  hidup  pegawai [14].

## METODE PENELITIAN
Desain  studi  yang  digunakan  adalah  deskriptif  analitik  dengan metode  kuantitatif.  Sumber  data  penelitian  ini  yaitu  data  primer  yang diperoleh  dengan  menyebar  kuesioner  melalui  online  dengan  jumlah sampel  sebanyak  212  dari  total  populasi  sebanyak  542  orang  di  PT  X. Analisis  dilakukan  dengan  teknik  potong  lintang  (cross  sectional)  dengan variabel  dependen  adalah  status  karyawan  tetap,  kontrak,  outsourcing, dan  harian/borongan.  Sedangkan  variabel  independent  adalah  tindakan perundungan,  tekanan  psikologis,  dan  tingkat  kepuasan  hidup.  Analisis univariat  menggunakan  distribusi  persentase  pada  masing-masing variabel, sedangkan analisis bivariat menggunakan metode chi square.
Untuk  hasil  uji  validitas  dan  reliabilitas  instrumen  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah mengacu pada hasil uji validitas dan reliabilitas pada  penelitian  “Identifikasi  Bullying  di  tempat  kerja  di  Indonesia”  yang dilaksanakan  oleh  Erwandi,  et  al.  (2020).  Hasil  keseluruhan  responden (N=3140) didapatkan  untuk  Negative  action  (bully)  N=3140:  nilai  validitas 0.43  -  0.60,  nilai  reliabilitas  0.897.  Kondisi  psikis  (distres):  nilai  validitas
0.46  -  0.73,  nilai  reliabilitas  0.881.  Kepuasan  hidup:  nilai  validitas  0.34  - 0.76, nilai reliabilitas 0.841.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Pada  212  sampel  yang  diambil,  sebanyak  117  sampel  merupakan pegawai  tetap,  46  sampel  pegawai  kontrak,  30  sampel  pegawai  pihak ketiga, dan 19 orang pegawai harian / borongan
Tabel 1.  Karakteristik Variabel Penelitian
Variabel Jumlah  Persentase (%) Status Karyawan - Pekerja Tetap - Pekerja Kontrak - Pekerja Pihak Ketiga (Outsourcing) - Pekerja Harian / Borongan 117 46 30 19 55,2 21,7 14,2
9
Perundungan ( Bullying ) - Tidak Pernah
- Kadang - kadang
- Setiap Bulan - Setiap Minggu 178 24 7 3 84 11.3 3.3 1.4 Tekanan Psikologis - Baik - baik saja
- Mid Mental Disorder
- Moderat Mental Disorder
- Severe Mental Disorders 59 49 50 54 27,8 23,1 23,6 25,5 Tingkat Kepuasan Hidup - Extremely Satisfied
- Satisfied
- Slightly Satisfied
- Neutral
- Slightly Dissatisfied - Dissatisfied 14 52 61 23 46 16 6,6 24,5 28,8 10,8 21,7 7,5 Total 212 100
Pada  212  sampel  yang  diambil,  sebanyak  117  sampel  merupakan pekerja tetap, 46 sampel pekerja kontrak, 30 sampel pekerja pihak ketiga, dan  19  orang  pekerja  harian  /  borongan.  Terdapat  sebanyak  84% responden  yang  tidak  pernah  mengalami  perundungan;  11.3%  kadang-
kadang  mengalami  perundungan;  3.3%;  dan  1.4%  mengalami  setiap minggu.  Tingkat  tekanan  psikologis  yang  dialami  oleh  repsonden  yaitu 27.8%  dalam  kondisi  baik-baik  saja,  23.1%  mengalami  mid  mental disorder,  23,6  %  mengalami  moderat  mental  disorder;  serta  25,5% mengalami  severe  mental  disorder.  Pada  tingkat  kepuasan  hidup sebanyak  28.8%  merasa  slightly  dissatisfied;  sebanyak  24.5%  merasa satisfied; 21,7% merasa slightly dissatisfied; 10.8% merasa neutral; 7.5% merasa dissatisfied; 6.8% merasa Extremely Satisfied.

## Tabel 2. Hubungan Variabel Independen dengan Status Pegawai di PT X
Variabel Independen dan Kategori Status Karyawan Pekerja Tetap Pekerja Kontrak Pekerja Pihak Ketiga Pekerja Harian / Borongan Total P Value df n % n % n % n % N % Perundungan ( Bullying ) - Tidak Pernah - Kadang - kadang - Setiap Bulan - Setiap Minggu 98 15 3 1 55,1 62,5 42,9 33,3 35 7 3 1 19,7 29,2 42,9 33.3 27 1 1 1 15,2 4,2 14,3 33,3 18 1 0 0 10,1 4,2 0 0 178 24 7 3 100 100
100 100 0,458 8,777
Tekanan
Psikologis - Baik - baik saja - Mid Mental
Disorder
- Moderat
Mental Disorder - Severe Mental Disorders 32 26 27 32 54,2 53,1 54 59,3 8 14 13 11 13,6 28,6 26 20,4 11 4 5 10
18,6 8,2 10 18,5 8 5 5
1 13,6 10,2 10 1,9 59 49 50 54 100 100 100 100
0,239 11,565
Tingkat
Kepuasan Hidup - Extremely Satisfied - Satisfied - Slightly Satisfied - Neutral
- Slightly
Dissatisfied - Dissatisfied 9 34 32 12 20 10
64,3 65,4 52,5 52,2 43,5 62,5 1 6 19 4 15 1 7,1 11,5 31,1 17,4 32,6 6,2 2 11 6 3 5 3 14,3 21,2 9,8
13 10,9 18,8
2 1 4 4 6 2
14,3 1,9 6,6 17,4 13 12,5 14 52 61 23 46 16 100 100 100
100 100 100 0,05 25,030

## Pembahasan
1.  Variabel Perundungan (Bullying) dengan Status Karyawan
Pada hasil perhitungan diperoleh nilai p value = 0,458, berarti p > α (0,05)  maka  Ho  gagal  ditolak.  Jadi  dapat  disimpulkan,  tidak  terdapat terdapat  hubungan  antara  faktor  perundungan  (bullying)  dan  status pegawai.  Pada  tabel  2,  berdasarkan  frekuensi  kejadian,  ada  sebanyak 55,1%  (98  orang)  pegawai  tetap  yang  tidak  pernah  mengalami perundungan;  62,5%  pegawai  tetap dan 29,2%  pegawai  kontrak  kadang- kadang  mengalami  perundungan;  42,9%  pegawai  tetap  dan  kontrak mengalami  perundungan  setiap  bulan;  dan  33,3%  kejadian  perundungan setiap minggu dialami secara merata pada status pegawai tetap, kontrak, dan  pihak  ketiga.  Tingginya  frekuensi  kejadian  bullying  pada  pegawai tetap  dapat  dikarenakan  tempat  kerja  akan  memberikan  tekanan  yang lebih  tinggi  kepada  karyawan  dengan  alasan  agar  mereka  dapat menyelesaikan  pekerjaan  secara  efektif  dan  efisien  sehingga  dapat meningkatkan kinerja pekerjaan meskipun karyawan mengalami oerundungan  di  tempat  kerja  selama  tujuan  perusahaan  tercapai.  Hal  ini tidak sejalan dengan penelitian, Keuskamp et al., [15] karyawan tetap dan kontrak  lebih  sering  mengalami  perundungan  dibanding  karyawan  pihak ketiga  /  outsourcing.    Penelitian  yang  pernah  dilakukan  di  Australia  oleh McDonald  dan  Kerriann  (2008)juga  menunjukkan  bahwa  terdapat intimidasi di tempat kerja yang lebih sering dilaporkan oleh pegawai tetap kepada organisasi advokasi wanita.
Selain  itu  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Campbell  dan  Chalmers (2008)  menemukan    pegawai  paruh  waktu  dan  pegawai  dengan  status tetap  memiliki  perbedaan  yang  tidak  terlalu  jauh  terkait  dengan  kasus perundungan di tempat kerja. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh  Keuskamp  et  al.,  [16]  di  Australia  mengemukakan  bahwa  pegawai tetap  memiliki  kecenderungan  untuk  tetap  bekerja  meskipun  mengalami intimidasi  di  tempat  kerja,  sedangkan  pegawai  tidak  tetap  lebih  mungkin meninggalkan pekerjaan di tempat lain. Selain itu, pegawai tetap memiliki
kecenderungan  untuk  melaporkan  kejadian  perundungan  karena  mereka lebih  teredukasi  dan  mampu  mengenali  perilaku  perundungan  di  tempat kerja  sebagai  dampak  positif  dari  adanya  program  kesehatan  kerja  yang disediakan  serikat  buruh.  Kejadian  perundungan  di  sektor  pemerintahan lebih  mendominasi  kejadian  perundungan  baik  pegawai  tetap  maupun pegawai tidak tetap dikarenakan adanya hirarki struktural di tempat kerja.
2.  Variabel tekanan Psikologis dengan Status Karyawan
Pada ha sil diperoleh nilai p value = 0,239, berarti p > α (0,05) maka Ho  gagal  ditolak.  Jadi  dapat  disimpulkan  tidak  terdapat  hubungan  antara tekanan  psikologis  dan  status  pegawai.  Pada  tabel  2,  ada  sebanyak 54,2%  pegawai  tetap  dan  18,6%  pekerja  pihak  ketiga  memiliki  tekanan psikologis  yang baik-baik  saja;  53,1%  pegawai  tetap dan  28,6%  pegawai kontrak  mengalami  mid  mental  disorder;  54%  pegawai  tetap  dan  26% pegawai  kontrak  mengalami  moderate  mental  disorder;  dan  59,3% pegawai  tetap  mengalami  severe  mental disorder.  Hal ini  sejalan  dengan penelitian  Gullander  et  al.  (2014),  Nielsen,  et  al.  (2012),  Laine,  et.al (2014),  dan  Liang  (2019)  dalam  Boudrias  et  al.,  (2020)  dimana perundungan  di  tempat  kerja  berhubungan  dengan  risiko  terjadinya depresi,  common  mental  disorder,  dan  kelelahan  psikologis.[15]  Hal  ini tidak  sejalan  sejalan  dengan  penelitian  Shoss  (2017)  dalam  [17],  ada hubungan  antara  karyawan  kontrak  dengan  tekanan  psikologis  yang mengarah  kepada  kondisi  kesehatan  mental  yang  buruk,  namun  tidak pada  karyawan  tetap.  Pada  penelitian  Takahashi  et  al.,  (2019),  tekanan psikologis  berhubungan  dengan  status  pegawai  pada  kelompok  usia  40- 59 tahun.[17]
3.  Variabel Tingkat Kepuasan Hidup dengan Status Karyawan
Pada  hasil  diperoleh  nilai p  value  =  0,05, berarti p  ≤  α (0,05)  maka
Ho  ditolak.  Jadi  dapat  disimpulkan  terdapat  hubungan  status  pegawai dengan tingkat kepuasan hidup. Hal ini diperkuat dengan nilai chi square hitung  >  chi  square  tabel  yaitu  25,030  >  24,996  (df=9),  maka  artinya  Ho ditolak.  Terdapat  hubungan  antara  status  pegawai  dengan  tingkat
kepuasan  hidup.  Pada  tabel  2,  ada  sebanyak  64,3%  pegawai  tetap  serta 14,3%  pegawai  pihak  ketiga  dan  pekerja  harian/borongan  memiliki kepuasan  hidup  dengan  tingkat  sangat  puas;  65,4%  pegawai  tetap  dan 21,2%  pegawai  pihak  ketiga  memiliki  kepuasan  hidup  dengan  tingkat puas.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  pada  perusahaan  konveksi, dimana  terdapat  perbedaan  kepuasan  kerja  antara  karyawan  tetap  dan karyawan  kontrak  [18]  Menurut  penelitian  Milner  et  al.,  (2019),  status pegawai  berhubungan  dengan  penurunan  tingkat  kepuasan  hidup. Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Aziz-Ur-Rehman  &  Siddiqui, (2020)  status  pegawai  tidak  tetap  berdampak  terhadap  keseimbangan kehidupan  pribadi  dan  pekerjaan  atau  work-life  balanced  serta  kepuasan kerja.[19]

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  dilakukan,  terdapat  hubungan antara faktor perundungan dan status pegawai, terdapat 55,1% (98) orang pegawai  tetap  yang  tidak  mengalami  perundungan; 62,5%  pegawai  tetap dan  29,5%  pegawai  kontrak  kadang-kadang  mengalami  perundungan; 42,9%  pegawai  tetap  dan  kontrak  mengalami  perundungan  setiap  bulan; dan  33,3%  kejadian  perundungan  setiap  minggu  dialami  secara  merata pada status pegawai tetap, kontrak, dan pihak ketiga. Terdapat hubungan antara  tekanan  psikologis  dengan  status  pegawai.  Sebanyak  54,2% pegawai tetap dan 18,6% pekerja pihak ketiga memiliki tekanan psikologis yang  baik-baik  saja;  53,1%  pegawai  tetap  dan  28,6%  pegawai  kontrak mengalami  mid-mental  disorder;    54%  pegawai  tetap  dan  26%  pegawai kontrak  mengalami  moderate-mental  disorder;  dan  59,3%  pegawai  tetap mengalami  severe  mental  disorder.  Terdapat  hubungan  antara  status karyawan  dengan  tingkat  kepuasan  hidup.  Sebanyak  64,3%  pegawai tetap  dan  14,3%  pekerja  pihak  ketiga  dan  pekerja  harian/borongan memiliki  kepuasan  hidup  dengan  tingkat  sangat  puas;  65,4%  pegawai
tetap  dan  21,2%  pekerja  pihak  ketiga  memiliki  kepuasan  hidup  dengan tingkat puas.

## Saran
Berdasarkan  hasil  penelitian,    peneliti  menyarankan  perlunya perusahaan menjalankan pencegahan perundungan, pengelolaan tekanan psikologis, dan peningkatan kepuasan hidup secara serius dan konsisten. Selain  itu,  penanaman  nilai-nilai  moral  /  core  value  serta  budaya perusahaan  secara  sistematis  kedalam  pekerjaan  dan  lingkungan  kerja juga  dibutuhkan  untuk  mendukung  ketiga  upaya  tersebut.  Penelitian  ini diharapkan  dapat  dikembangkan  lebih  lanjut  secara  komprehensif  terkait perundungan,  tekanan  psikologi,  dan  kepuasan  hidup,  pada  variasi struktur jabatan karyawan, tingkat pendapatan, dan riwayat penyakit yang diderita oleh karyawan.

## DAFTAR PUSTAKA
1.  Einarsen, S. (2000). Harassment and bullying at work: A review of the Scandinavian  approach.  Aggression and  Violent  Behavior,  5(4),  379 – 401. https://doi.org/10.1016/S1359-1789(98)00043-3
2. Namie,  G.  (2003). Workplace  bullying :  Escalated incivility Workplace bullying : Escalated incivility. December.
3.  Neuman,  J.  H.,  &  Baron,  R.  A.  (1998).  Workplace  violence  and workplace  aggression:  Evidence  concerning  specific  forms,  potential causes,  and  preferred  targets.  Journal  of  Management,  24(3),  391 – 419. https://doi.org/10.1177/014920639802400305
4.  Rus tman,  E.  (2017).  Bullying  in  the  Workplace :  Are  principals  , assistant  principals  and  licensed  administrators  confident  identifying and addressing adult bullying
5.  Parzefall, M. R., & Salin, D. M. (2010). Perceptions of and reactions to workplace bullying:  A social exchange perspective. Human Relations, 63(6), 761 –780. https://doi.org/10.1177/0018726709345043
6.  Gunawan,  R.,  Prihanto,  S.,  &  Yuwanto,  L.  (2009).  Causes  and  the Intensity of Workplace Bullying. 25(1), 47 –54.
7.  Wang, P. S., Simon, G. E., Avorn, J., Mcculloch, J., Petukhova, M. Z., &  Kessler,  R.  C.  (2007).  Telephone  Screening,  Outreach,  and  Care Management  for  Depressed  Workers  and  Impact  on  Clinical.  Jama, 298(12), 1401 –1411.
8.  World  Health  Organization.  (2000).  Mental  health  and  work:  Impact, issues and good practices. WHO.
9.  Russo, G. (2012). Job and Life Satisfaction Among Part-time and Full- time  Workers:  The  “Identity”  Approach.  Review  of  Social  Economy, 70(3), 315 –343. https://doi.org/10.1080/00346764.2011.632323
10.  Takahashi, T., Hori, D., Ikeda, T., Ikeda, Y., Shiraki, N., Andrea, C. S.,
Ohtaki, Y., Doki, S., Oi, Y., Sasahara, S., & Matsuzaki, I. (2019). Non- regular  employment  status  is  associated  with  psychological  distress among young researchers: A cross-sectional study in Tsukuba, Japan. Tohoku Journal of Experimental Medicine, 249(1), 57 –64. https://doi.org/10.1620/tjem.249.57
11.  Sorensen, T. J., & McKim, A. J. (2014). Perceived Work-Life Balance Ability,  Job  Satisfaction,  and  Professional  Commitment  among Agriculture  Teachers.  Journal  of  Agricultural  Education,  55(4),  116 – 132. https://doi.org/10.5032/jae.2014.04116
12.  Post,  M.  W.,  Van  Leeuwen,  C.  M.,  Van  Koppenhagen,  C.  F.,  &  De Groot,  S.  (2012).  Validity  of  the  life  satisfaction  questions,  the  life satisfaction  questionnaire,  and  the  satisfaction  with  life  scale  in persons  with  spinal  cord  injury.  Archives  of  Physical  Medicine  and Rehabilitation, 93(10), 1832 –1837.
https://doi.org/10.1016/j.apmr.2012.03.025
13.  Giorgi,  G.,  Leon-Perez,  J.  M.,  &  Arenas,  A.  (2015).  Are  Bullying Behaviors  Tolerated  in  Some  Cultures?  Evidence  for  a  Curvilinear Relationship Between Workplace Bullying and Job Satisfaction Among Italian  Workers.  Journal  of  Business  Ethics,  131(1),  227 –237.
https://doi.org/10.1007/s10551-014-2266-9
14.  Loh, J., Restubog, S. L. D., & Zagenczyk, T. J. (2010). Consequences of  workplace  bullying  on  employee  identification  and  satisfaction among  australians  and  singaporeans.  Journal  of  Cross-Cultural Psychology, 41(2), 236 –252. https://doi.org/10.1177/0022022109354641 15.  Boudrias, V., Trépanier, S. G., & Salin, D. (2020). A systematic review of  research  on  the  longitudinal  consequences  of  workplace  bullying and  the  mechanisms  involved.  Aggression  and  Violent  Behavior,  56, 101508. https://doi.org/10.1016/j.avb.2020.101508
16.  Keuskamp,  D.,  Ziersch,  A.  M.,  Baum,  F.  E.,  &  Lamontagne,  A.  D. (2012). Workplace bullying a risk for permanent employees. Australian and  New  Zealand  Journal  of  Public  Health,  36(2),  116 –119. https://doi.org/10.1111/j.1753-6405.2011.00780.x
17.  Takahashi, T., Hori, D., Ikeda, T., Ikeda, Y., Shiraki, N., Andrea, C. S., Ohtaki, Y., Doki, S., Oi, Y., Sasahara, S., & Matsuzaki, I. (2019). Non- regular  employment  status  is  associated  with  psychological  distress among young researchers: A cross-sectional study in Tsukuba, Japan. Tohoku Journal of Experimental Medicine, 249(1), 57 –64. https://doi.org/10.1620/tjem.249.57
18.  Putri,  D.  I.  R.  (2018).  Workplace  Bullying  pada  Karyawan  Baru. Universitas Islam Negeri Sunan Ampel.
19.  Aziz-Ur-Rehman,  M.,  &  Siddiqui,  D.  A.  (2020).  Relationship  Between Flexible  Working  Arrangements  and  Job  Satisfaction  Mediated  by Work- Life  Balance:  Evidence  From  Public  Sector  Universities’
Employees  of  Pakistan.  International  Journal  of  Human  Resource Studies, 10(1), 104. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v10i1.15875