Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666

## Pengenalan Wawasan Digital Marketing Bagi Guru SMK N 1 Labuhan Maringgai, Lampung Timur
Almira Devita Putri 1* , Heri Kuswoyo 2 , Ingatan Gulo 3 , E. Ngestirosa 4 , Ellisa Ghina Febrina 5
1,3 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknokrat Indonesia 2,3,4 Sastra Inggris, Fakultas Sastra dan Ilmu Pendidikan, Universitas Teknokrat Indonesia Email: 1* almiradevita@teknokrat.ac.id, 2 hery@teknokrat.ac.id, 3 atan@teknokrat.ac.id,
4 ngestirosa@teknokrat.ac.id, 5 ellisa_ghina_febrina@teknokrat.ac.id (Almira Devita Putri* : coressponding author) Received Accepted Publish 3-March-2023 6-March-2023 15-March-2023 Abstrak − Digital  Marketing adalah  suatu  kegiatan  promosi  produk  berupa  barang/jasa  menggunakan jejaring sosial sehingga memberikan kontribusi terhadap kegiatan pemasaran. Namun, Pandemi Covid-19 yang  telah  berlalu  menjadi  titik  tolak  perubahan  dalam  pendidikan  di  Indonesia  bahkan  dunia  yang menyebabkan pihak sekolah dan pengajar di Indonesia harus beralih ke sistem belajar dan mengajar secara digital. Situasi Post Pandemic Covid-19 telah menjadikan kegiatan dilakukan secara digital sebagai hal yang pasti  digunakan  saat  ini.  Oleh  karena  itu,  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  (PKM)  Universitas  Indonesia merupakan wadah dan ajang bagi sekolah khususnya guru untuk dapat belajar pemasaran digital secara mendalam tidak hanya dalam aspek teknis tetapi juga dalam hal penggunaannya dalam proses kegiatan belajar mengajar. Pengabdian Kepada Masyarakat dilaksanakan pada SMK N 1 Labuhan Maringgai, Provinsi Lampung.  Hal  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  membuka  wawasan  guru  dalam  melakukan  proses pemasaran  secara  digital.  Tidak  hanya  itu  saja,  melaluli  kegiatan  ini  juga  turut  memberikan  paparan mengenai bagaimana cara membangun bisnis di era digital dengan melihat potensi yang ada di Labuhan Maringgai.  Dengan  demikian,  diharapkan  guru  mampu  berkontribusi  tidak  hanya  untuk  diri  sendiri  dan keluarga, namun untuk siswa serta masyarakat sekitar.
Kata Kunci: Digital Marketing ; Era Digital; Guru; Sekolah, Post Pandemic Covid-19
Abstract − Digital marketing is a product promotion activity in the form of goods or services using social networks so as to contribute to marketing activities. However, Pandemi Covid-19 which has passed is a starting point for changes in education in Indonesia and even the world that causes schools and teachers in  Indonesia  must  switch to  the  learning  and  teaching  system  digitally.  The  situation  of  Post  Pandemic Covid-19 has made the activity carried out digitally as a thing that is definitely used today. Therefore, the community service (PKM) of the University of Indonesia is a facilitator and an event for schools, especially teachers to be able to learn digital marketing in depth not only in technical aspects but also in terms of its use  in  the  process  of  teaching  and  learning  activities.  Community  service  was  carried  out  at  SMKN  1 Labuhan Maringgai, Lampung Province. This is done with the aim of opening the teacher's insight in carrying out a digital marketing process. Not only that, through this activity also gave a presentation on how to build a business in the digital era by looking at the potential that exists in Labuhan Maringgai. Thus, the teacher is expected to be able to contribute not only to themselves and their families, but for students and the community.
Keywords : Digital Marketing; Digital Era; Teacher; School; Post Pandemic Covid-19

## 1. PENDAHULUAN
Dalam proses belajar mengajar, peran guru sangatlah penting sebagai pemeran utama di  Lembaga  Pendidikan  formal.  Dalam  proses  belajar  mengajar  mengandung  serangkaian aktivitas guru dan murid atau peserta didik atas dasar hubungan timbal balik yang berlangsung dalam  situasi  edukatif  untuk  mencapai  tujuan  tertantu,  yang  mana  hubungan  tersebut merupakan  syarat  utama  bagi  proses  berlangsungnya  belajar  mengajar.  Selain  itu,  proses belajar mengajar juga dapat melatih sikap dan nilai pada murid atau peserta didik yang sedang belajar. Guru juga menempati keududkan yang terhormat di masyarakat. Istilah pahlawan tanpa
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666
tanda jasa pada guru tersebut menunjukkan kewibawaan yang menyebabkan guru dihormati, sehingga masyarakat yakin bahwa meskipun guru diberikan tugas dan tanggung jawab yang berat, namun guru tetap melakukan tugas dan tanggung jawab tersebut dengan sepenuh hati menghadapi  berbagai  macam  murid.  Pembinaan  yang  harus  guru  lakukan  tidak  hanya berdasarkan kelompo saja tetapi juga secara individual, yang mana hal ini membuat guru selalu memperhatikan sikap, tingkah laku, dan perbuatan para muridnya yang tidak hanya dilakukan didalam sekolah tetapi juga diluar sekolah.
Sebagai  salah  satu  upaya  untuk  membantu  peningkatan  pada  Standar  Pendidik  dan Tenaga Kependidikan dalam pemenuhan Standar Nasional Pendidikan, maka dilaksanakannya pengenalan  wawasan  digital  marketing  kepada  guru  di  SMKN1  Labuhan  Maringgai.  Dengan adanya pengenalan wawasan terkait digital marketing para guru nantinya bukan hanya dapat memulai  bisnis  baru  yang  akan  membuka  peluang  usaha  bagi  diri  sendiri,  tetapi  juga  akan mengajarkan secara tidak langsung proses berbisnis berbasis digital di era digital, yang akan membatu para murid yang memiliki jiwa kewirausahaan dalam proses berdagang.
Pemasaran adalah aktivitas dan proses  menciptakan,  mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat  umum  dengan  mulai  memenuhi  kebutuhan  manusia  yang  kemudian  bertumbuh menjadi keinginan manusia. Menurut Abdurrahman et al., (Jasmani, Maduningtias and Irmal, 2019; Abdurrahman et al., 2020; Munarsih et al., 2020; Susanti, 2020; Wijoyo et al., 2020) pemasaran  digital  merupakan  model  pemasaran  melalui  internet  dan  dilaksanakan  secara digitalisasi. Pemasaran digital merupakan upaya marketer dalam mendayagunakan elektronik sehingga penjual dapat memasarkan, menjual produk atau jasanya secara online dan nantinya dapat dikenal masyarakat (Urmila Dewi et al., 2018).
Pemasaran digital  adalah  suatu  usaha  untuk  mempromosikan  sebuah  merek  dengan menggunakan berbagai media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan, oleh karena itu menurut Menurut Chaffey (2002), digital marketing adalah penerapan  teknologi  digital  yang  membentuk  online  channel  ke  pasar  (website,  e-mail,  data base, digital TV dan melalui berbagai inovasi terbaru lainnya termasuk didalamnya blog, feed, podcast,  dan  jejaring  sosial)  yang  memberikan  kontribusi  terhadap  kegiatan  pemasaran. Terlebih dengan adanya pandemic Covid 19 kemarin menjadikan efek digital marketing menjadi semakin marak, dimana banyak orang beralih dari pemasaran offline seperti menyebar brosur atau memasang iklan di papan iklan dialihkan menjadi online, namun sebagai akibatnya justru membawa  perubahan  baru  bagi  para  entrepreneur  yang  akan  memulai  bisnisnya  dan mempromosikannya  melalui  jejaring  social  media.  Melihat  peluang  saat  ini,  maka  perlu khususnya bagi guru SMKN1 Labuhan Maringgai untuk dapat menangkap peluang baik di era ini.  Adanya  fakta  bahwa  guru  perlu  dibekali  dengan  motivasi  serta  arahan  untuk  mampu menerapkan  digital  marketing  yang  dapat  dikembangkan  menjadi  kemampuan  yang  sangat menguntungkan
SMKN1 Labuhan Maringgai, Lampung Timur yang berlokasi di Jl. Karang Anyar No.11,
Karang Anyar, Kec. Labuhan Maringgai, Kabupaten Lampung Timur Lampung memiliki potensi untuk  berkembang.  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  berfokus  kepada  Multimedia,  sehingga  baik siswa ataupun guru telah memiliki pemahaman dasar terkait teknologi digital. SMKN 1 Labuhan Maringgai sudah cukup baik dalam mengetahui dan menerapkan keahlian dalam dunia teknologi informasi  seperti  pemasaran  digital,  namun  sebagai  sarana  pelaksanaan  Pendidikan  atau membangun bisnis di era digital SMKN 1 Labuhan Maringgai masih sangat memerlukan kegiatan motivasi serta membuka wawasan berfikir bagi para gurunya mengenai pentingnya pemasaran digital, sehingga para guru mampu menerapkan proses pemasaran digital pada bisnisnya sendiri ataupun bagi SMKN 1 Labuhan Maringgai. Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilakukan dengan
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666
tujuan  untuk  memberikan  motivasi,  dan  arahan  kepada  guru  untuk  lebih  memahami  dan menerapkan pemasaran yang memanfaatkan platform bisnis digital.
Berdasarkan  identifikasi  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  mitra  yaitu  guru  SMKN  1 Labuhan Maringgai adalah: (1) Guru SMKN 1 Labuhan Maringgai belum memiliki pemahaman akan  pentingnya  pemasaran  digital.  (2)  Guru  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  belum  mengenal besarnya peluang dari digital marketing. (3) Guru SMKN 1 Labuhan Maringgai belum mengetahui cara menerapkan digital marketing di era digital

## 2. METODE PELAKSANAAN
Pengabdian  Kepada  Masyarakat  ini  dilakukan  dengan  3  metode  yaitu  analisis  situasi  untuk mengetahui  masalah  dan  selanjutnya  melakukan  pelatihan  guna  memberikan  solusi  serta dilakukan evaluasi

## 2.1 Tempat dan Waktu
Adapun Pengabdian Kepada Masyarakat dilaksanakan: Tempat : SMKN 1 LABUHAN MARINGGAI, LAMPUNG TIMUR Waktu : 16 Februari 2023

## 2.2 Khalayak Sasaran
Adapun khalayak sasaran kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah guru- guru SMKN 1 Labuhan Maringgai, Lampung Timur

## 2.3 Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data, tim pengabdian kepada masyarakat melakukan beberapa kegiatan untuk mendapatkan data yang dapat diolah dan dievaluasi. Adapun rincian kegiatan yang telah dilakukan adalah:

## 1) Analisis Kebutuhan Mitra
Analisis kebutuhan ini bertujuan mengetahui hal-hal yang diperlukan mitra agar kegiatan  yang  dilakukan  dapat  berjalan  efektif  dan  efisien.  Adanya  analisis kebutuhan  mitra,  pengabdian  masyarakat  ini  diharapkan  mampu  memberikan sosialisasi yang tepat guna dan tepat sasaran.
2) Sosialisasi Pemahaman Digital Marketing Sosialisasi  ini  dilakukan  untuk  membuka  wawasan  guru  mengenai  penggunaan digital  marketing  dalam  dunia  akademis  yaitu  pemasaran  sekolah  dan pembelajaran  bagi  siswa/i  yang  dapat  menghasilkan  manfaat  atau  keuntungan yang akan berguna di masa depan.
3) Sosialisasi Pentingnya Personal Branding
Sosialisasi  ini  dilakukan  untuk  membuka  wawasan  sekaligus  membekali  guru dengan keterampilan baru yaitu menganasisis citra diri yang akan menjadi symbol personal  branding  bagi  masing-masing  guru.  Kemudian,  personal  branding  ini dapat menjadi alat yang dapat membantu mereka dalam menentukan kehandalan yang dimiliki oleh masing-masing guru dan dapat diajarkan kepada para siswa/i.
4) Sosialisasi Membangun bisnis di Era Digital Sosialisiasi  ini  dilakukan  untuk  membuka  wawasan  guru  tentang  menerapkan digital marketing untuk pembuatan bisnis di era digital ini, sehingga guru dapat
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666
mewujudkan suatu ide bisnis yang dapat dilihat orang banyak dan menguntukan serta bermanfaat bagi diri sendiri dan masyarakat sekitarnya .

## 2.4 Metode Pelaksanaan
Pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat dilaksanakan dalam beberapa tahapan, yaitu:
1. Persiapan Tahap persiapan yaitu ketua dan tim berkoordinasi dengan Lembaga Pengabdian Pada Masyarakat  (LPPM)  Universitas  Teknokrat  Indonesia  untuk  melakukan  perencanaan pengabdian kepada masyarakat kepada mitra SMKN 1 Labuhan Maringgai.
2. Pelaksanaan Kegiatan Pada  tahap  ini,  ketua  dan  tim  melakukan  pelaksanaan  kegiatan  yang  dimulai  dengan melakukan  analisis  situasi  dan  mengidentifikasi  permasalahan  yang  ada  pada  mitra. Selanjutnya tim membuat program pendampingan berupa sosialisasi untuk mendukung pengembangan kemampuan pemasaran digital di era digital.
3. Pelatihan dan Pendampingan Tahap ini dimana ketua dan tim akan melakukan pelatihan dan pendampingan kepada mitra  dalam  mengimplementasikan  materi  yang  telah  diperoleh,  sehingga  dapat membantu secara langsung kendala yang dihadapi oleh mitra.
4. Pelaporan dan Publikasi Pada tahap ini, ketua dan tim akan membuat pelaporan kemajuan, laporan akhir program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dan publikasi di media online .
5. Evaluasi Ketua dan tim akan mengevaluasi dari penerapan program-program yang telah diberikan dan dilaksanakan agar tetap tepat sasaran dan membantu mitra jika menghadapi kendala dalam pelaksanaan program

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Setelah melakukan analisis situasi maka dilakukan pemberian solusi untuk permasalahan yang ada di SMKN 1 Labuhan Maringgai seperti tabel berikut:

## 3.1Tingkat Pemahaman Tentang Kegiatan Yang Berlangsung
Berikut pemahaman dari sebelum kegiatan di laksanakan mdan setelah kegiatan di laksanakan :

## Sebelum
Sesudah Guru  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  belum memiliki  pemahaman  akan  pentingnya pemasaran digital. Guru mengetahui bahwa akan pentingnya pemasaran digital dalam dunia akademis yaitu meliputi personal branding untuk menunjang kehandalan secara personal. Guru  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  belum mengenal  besarnya  peluang  dari  digital marketing Guru dapat memanfaatkan peluang peluang digital marketing melalui pengembangan website, social media reference landing, serta teknik copywriting
Guru  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  belum mengetahui cara menerapkan digital marketing di era digital
Guru  dapat  memahami  penggunaan  tools digital  marketing  melalui  aplikasi  seperti desty.page sebagai  social  media  reference
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666
landing dan rytr.me untuk pembuatan copy writing
Gambar 1. Materi Presentasi tentang Digital Marketing
Pertemuan dibuka dengan perkenalan materi disampaikan oleh Almira Devita Putri, M.AB. Para Guru menunjukkan kesesuaian dengan hipotesis yang dinyatakan pada bagian analisis situasi. Belum meratanya pengetahuan Guru SMKN 1 Labuhan Maringgai akan pentingnya pemasaran digital. Dengan demikian, para peserta diberikan gambaran mengenai definisi digital marketing dan  materi  bahasan  yang  disampaikan  melalui  kegiatan  pengabdian.  Agenda  selanjutnya membahas  mengenai  materi  inti  dan  pelatihan  serta  pendampingan  pembuatan social  media reference landing khususnya untuk tujuan promosi  sekolah. Materi pembahasan mencangkup persiapan  yang  perlu  dipertimbangkan  dan  tujuan  yang  ingin  dicapai  oleh  para  Guru  dalam mengembangkan pemasaran di dunia akademis yang bermanfaat bagi sekolah maupun siswa/i.
Berikut  ini  merupakan  hasil post-test peserta  dalam  merefleksikan  pengetahuan  dan keterampilan mereka ke dalam 5 item pernyataan.
Tabel 1. Hasil Post Test Peserta Pelatihan Digital Marketing No. Item Rata-Rata Jawaban 1. Dengan adanya pelatihan Digital Marketing ini, saya mengetahui tentang tips dan trik marketing berbasis digital. Setuju 2. Pelatihan menambah pengetahuan saya tentang tips melakukan marketing berbasis digital. Setuju 3. Materi pelatihan relevan dengan tujuan pelatihan Setuju 4. Saya bisa memahami topik pelatihan digital marketing dengan baik. Setuju 5. Latihan yang diberikan dalam pelatihan mudah diikuti Setuju
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666
Gambar 2. Rata-Rata Jawaban Berdasarkan Hasil Post Test

## 3.3 Dokumentasi Kegiatan
Tim pengabdian kepada masyarakat melakukan penjelasan mengenai teknik penggunaan digital marketing  dengan  menggunakan  platfrom  digital  dan  wawasan  mengenai  bisnis.  Para  Guru SMKN  1  Labuhan  Maringgai  menyimak  dan  aktif  melakukan  tanya  jawab  mengenai  Digital Marketing.

## Gambar 3. Dokumentasi Kegiatan

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil kegiatan yang telah dilakukan, kesimpulan yang diperoleh dari kegiatan PKM sekolah  binaan  sebagai  berikut  terdapat  peningkatan  pemahaman  mengenai  wawasan  digital marketing pada guru SMKN 1 Labuhan Maringgai. Pihak SMKN 1 Labuhan Maringgai mendukung penuh  kegiatan  yang  dilakukan  dan  telah  menjalin  kerjasama  jangka  panjang  melalui penandatanganan nota kesepahaman (MOU) UTI- SMKN 1 Labuhan Maringgai.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  mengucapkan  terimakasih  kepada  yayasan  Universitas  Teknokrat  Indonesia  yang  telah memfasilitasi baik materil maupun non materil untuk terselenggaranya kegiatan ini dan juga kepada  pihak  yayasan  SMKN  1  Labuhan  Maringgai  sebagai  lokasi  pelaksanaan  PKM  ini, terimakasih atas kerjasama dan fasilitasnya yang membantu kelancaran kegiatan kami.
Journal of Social Sciences and Technology for Community Service (JSSTCS) https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/JSSTCS Vol 4, No 1, Maret 2023, Hal 147-153 E-ISSN 2723-2026 (Media Online) P-ISSN 2723-455X (Media Cetak) DOI : https://doi.org/10.33365/jsstcs.v4i1.2666

## DAFTAR PUSTAKA
Abdurrahman et al., (Jasmani, Maduningtias and Irmal, 2019; Abdurrahman et al., 2020; Munarsih et al., 2020; Susanti, 2020; Wijoyo et al., 2020). (Urmila Dewi et al., 2018). (Chaffey, 2002)
Digital  Marketing  (Pengertian,  Manfaat,  Fungsi,  Dimensi  dan  Strategi)  (2020).  Diambil  kembali  dari https://www.kajianpustaka.com/2020/09/digital-marketing.html
G  Chakti -  2019  -  books.google.com The  Book  Of Digital Marketing:  Buku Pemasaran  Digital . https://books.google.co.id/books
Narindro, L., Mardjono, R., Mulya, D., & Harahap, E. F. (2021). Pengembangan Keterampilan Guru Melalui Pelatihan  Pengelolaan  Media  Pemasaran  Berbasis  Digital. Abdimas  Universal , 3 (2),  111 – 122. https://doi.org/10.36277/abdimasuniversal.v3i2.120 Peran dan Tugas Guru (Desember 21, 2022). Diambil kembali dari Source: https://www.mandandi.com/2018/12/peran-dan-tugas-guru-profil-tenaga.html