## HUBUNGAN ANTARA EFIKASI DIRI DAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN KINERJA PADA PERAWAT
Zulita Fismasari, Triana Noor Edwina DS
Program Magister Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta, Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana Yogyakarta zulitafismasari@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara  efikasi  diri  dan  dukungan keluarga  dengan  kinerja  pada  perawat.  Hipotesis  penelitian  ini  adalah:  1).  Ada  hubungan positif  antara  Efikasi  diri  dengan  kinerja  pada  perawat  di  Rumah  Sakit  Umum  Daerah Panembahan  Senopati.  Semakin  tinggi  efikasi  diri  maka  kinerja  perawat  semakin  tinggi, begitu pula sebaliknya semakin rendah efikasi diri maka kinerja perawat semakin rendah. 2) Ada  hubungan  positif  antara  Dukungan  keluarga  dengan  Kinerja  perawat  di  Rumah  Sakit Umum  Daerah  Panembahan  Senopati.  Semakin  tinggi  dukungan  keluarga  maka  kinerja perawat  semakin  tinggi,  begitu  pula  sebaliknya  semakin  rendah  dukungan  keluarga  maka kinerja perawat semakin rendah. 3) Ada hubungan antara Efikasi diri, dukungan keluarga dan kinerja perawat di Rumah Sakit Umum Daerah Panembahan Senopati. Metode pengumpulan data penelitian menggunakan skala efikasi diri, skala dukungan keluarga, dan skala kinerja. Sampel  penelitian  ini  sebanyak  136  perawat  diruang  rawat  inap  rumah  sakit  Panembahan Senopati.  Cara  pengambilan  sampel  penelitian  dengan  teknik cluster  random  sampling. Teknik  analisis  data  menggunakan  analisis product  moment dan  regresi  ganda  linier.  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  ada  hubungan  yang  sangat  positif  antara  efikasi  diri  dengan kinerja dimana nilai koefisien korelasi sebesar 0.533 dengan p= 0,01 (p<0,05). Ada hubungan positif antara dukungan keluarga dengan kinerja dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0.467 dengan  p=0,012  (p<0,05).  Ada  hubungan  positif  antara  efikasi  diri  dan  dukungan  keluarga dengan kinerja pada perawat dengan nilai F hitung sebesar 6.755 dengan p=0.002 (p<0.05). Sumbangan  efektif  variabel  efikasi  diri  terhadap  kinerja  sebesar  28,4%,  sedangkan  71,6% dijelaskan oleh faktor lain. Sumbangan efektif variabel dukungan keluarga terhadap kinerja sebesar 21,8%, sedangkan 78,2% dijelaskan oleh faktor lain.
Kata kunci: Efikasi diri, dukungan keluarga, kinerja

## Pendahuluan
Rumah sakit merupakan salah satu mata  rantai  pelayanan  kesehatan  yang padat  ilmu,  padat  karya,  padat  teknologi dan  padat  modal.  Menurut  Mentri Kesehatan RI No. 983/Menkes/per/II/1992 yaitu  sarana  upaya  kesehatan  dalam menyelanggarakan  kegiatan  pelayanan kesehatan serta dapat dimanfaatkan untuk pendidikan tenaga kesehatan dan penelitian (Depkes RI, 1992).
Rumah  sakit  sebagai  suatu organisasi pelayanan kesehatan agar dapat tetap survive harus  memiliki  perawat- perawat  dengan  kinerja  yang  baik  sesuai dengan tuntutan atau kebutuhan masyarakat.  Semua  aktivitas  rumah  sakit berlangsung dengan baik apabila mendapat  dukungan  dari  seluruh  anggota organisasi. Kemampuan memberikan pelayanan  asuhan  keperawatan  secara profesional  sesuai  standar  keperawatan sangat tergantung pada bagaimana kinerja perawat  dalam  menerapkan  asuhan keparawatan. Ketidakpuasan pasien terhadap asuhan keperawatan diasumsikan kinerja  perawat  yang  kurang  baik  yang disebabkan  oleh  kualitas  pendidikan perawat  yang  rendah  dan  kurangnya pengalaman  kerja  perawat  (Widoyoko,
2009). Menurut Ismaini (2001) keperawatan  merupakan  suatu  bidang profesi  dapat  terus  di  tingkatkan  dan terintegrasi sepenuhnya dalam pelaksanaan kesehatan. Keperawatan diterima  dan  dilaksanakan  sepenuhnya sesuai  dengan  kaidah  suatu  profesi, sehingga profesi keperawatan mempunyai posisi  yang  sama  pentingnya  dengan
profesi lain  yang  ada  dibidang  kesehatan. Berdasarkan  UU  No  23/92  tentang kesehatan  mengatakan  bahwa  profesi keperawatan  adalah  merupakan  profesi tersendiri  yang  setara  dan  mitra  dari disiplin  profesi  kesehatan  lainnya.Dalam melakukan registrasi dan praktik keperawatan, perawat diberi lisensi sesuai keputusan  Mentri  Kesehatan  RI  No. 647/Menkes/SK/IV/2000.
Mangkunegara  (2009)  kinerja adalah  hasil  kerja  baik  secara  kualitas maupun  kuantitas  yang  dicapai  oleh seseorang  dalam  melaksanakan  tugas sesuai  tanggung  jawab  yang  diberikan. Moeheriono  (2009)  menjelaskan  kinerja sebagai hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang  atau  sekelompok  orang  dalam suatu  organisasi  baik  secara  kuantitatif maupun kualitatif sesuai dengan kewenangan  dan  tugas  tanggung  jawab masing-masing,  dalam  upaya  mencapai tujuan  organisasi  bersangkutan  secara legal,  tidak  melanggar  hukum  dan  sesuai dengan moral maupun etika.
Berdasarkan  uraian  dari  para  ahli diatas  dapat  disimpulkan  bahwa  kinerja adalah  hasil  kerja  baik  secara  kualitas maupun  kuantitas  yang  dicapai  oleh seseorang  dalam  melaksanakan  tugas sesuai tanggung jawab yang diberikan.
Menurut  Mangkunegara  (2009) terdapat  aspek-aspek  kinerja  terdiri  dari aspek  kuantitatif  dan  aspek  kualitatif.  a. Aspek  kuantitatif  meliputi:1.  Proses  kerja dan  kondisi  pekerjaan.  2.  Waktu  yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan.3.  Jumlah  kesalahan  dalam melaksanakan  pekerjaan.  4.  Jumlah  dan jenis pemberian pelayanan dalam bekerja.
b.  Aspek  kualitatif  meliputi:1.  Ketepatan kerja  dan  kualitas  pekerjaan.  2.  Tingkat kemampuan dalam bekerja. 3. Kemampuan  menganalisis  data/informasi. 4. Kemampuan mengevaluasi (keluhan/keberatan konsumen / masyarakat).
kesalahan  dalam  melaksanakan pekerjaan,    jumlah  dan  jenis  pemberian pelayanan  dalam  bekerja,  aspek  kualitatif yaitu  ketepatan  kerja  dan  kualitas pekerjaan,  tingkat  kemampuan  dalam bekerja, kemampuan menganalisis data/informasi, kemampuan mengevaluasi.  Alasan  peneliti  memilih aspek  menurut  Mangkunegara  karena aspek yang dikemukakan oleh Mangkunegara lebih mudah untuk peneliti pahami.
Menurut  Mathis  dan  Jackson (2006)  metode  pengukuran  kinerja karyawan  adalah:  1.  Metode  Penilaian Kategori,  metode  penilaian  kategori  yang paling umum adalah skala penilaian grafis dan  checklist.  2.  Metode  Komparatif.  3. Metode naratif. 4. Metode Perilaku/Tujuan.  5.  Kombinasi  berbagai metode.
Menurut  Mondy  &  Noe  (2005) yang  bertanggung  jawab  memberikan penilaian  kinerja  adalah:  1.  Atasan langsung.  2.  Bawahan.  3.  Peers.  4. Evaluasi diri. 5. Pelanggan.
Menurut  Mathis  dan  Jackson (2001)  faktor-faktor  yang  mempengaruhi kinerja  individu  pegawai  yaitu:  1. Kemampuan,  Bloom  (1956)  ada  tiga konsep kemampuan yaitu: a. Kemampuan Kognitif,  terdapat  didalamnya  yaitu efikasi diri. b. Kemampuan Psikomotorik.
c.  Kemampuan  Afektif.  2.  Motivasi.  3. Dukungan  yang  diterima,  menurut  Suhita (2005)  sumber-sumber  dukungan  sosial yaitu:  a.  Suami  /  istri.  b.  Keluarga.  c. Teman/sahabat.  d.  Keberadaan  pekerjaan yang  pegawai  lakukan.  e.  Hubungan pegawai dengan organisasi atau komitmen organisasi
Bandura (1997) menjelaskan efikasi  diri  merupakan  persepsi  individu akan  keyakinan  kemampuannya  untuk melakukan  tindakan  yang  diharapkan. Menurut  Luthans  (2006)  menyatakan bahwa  efikasi  diri  mengacu  kepada keyakinan  diri  mengenai  kemampuannya untuk  memotivasi  sumber  daya  kognitif dan  tindakan  yang  diperlukan  agar berhasil  dalam  melaksanakan  tugas tertentu.
Efikasi  diri  berdasarkan  ketiga dimensi  yang  diuraikan  oleh  Bandura (1997).Tiga dimensi dari efikasi diri yaitu magnitude, generality dan strength . Corsini (1994) memperkuat pendapat  Bandura  mengenai  aspek-aspek efikasi  diri,  yaitu  :  a.  Aspek  Kognitif.b.
Aspek  Motivasi.  c.  Aspek  Afeksi.  d. Aspek Seleksi.
Kuntjoro (2002) menyatakan bahwa  dukungan  sosial  merupakan bantuan  atau  dukungan  yang  diterima individu  dari  orang-orang  tertentu  alam kehidupannya dan berbeda dari lingkungan  sosial  tertentu  membuat penerima  merasa  diperhatikan,  dihargai dan dicintai.
Menurut  Suhita  (2005)  sumber- sumber  dukungan  sosial  yaitu:  suami  / istri,  keluarga,  teman/  sahabat.  Menurut Friedman  (1998)  dukungan  keluarga
adalah  sikap,  tindakan  dan  penerimaan keluarga terhadap pekerjaan dan tanggung jawab  karyawan,  anggota  keluarga memandang  bahwa  orang  yang  bersifat mendukung  selalu  siap  memberikan pertolongan  dan  bantuan  jika  diperlukan. Menurut  Santrock  (2003)  dukungan keluarga  merupakan  dukungan  dari keluarga  dengan  memberikan  kesempatan kepada karyawan agar dapat mengembangkan kemampuan yang dimilikinya,  belajar  mengambil  inisiatif, mengambil keputusan mengenai apa yang ingin dilakukan dan belajar mempertanggungjawabkan segala perbuatannya.
Berdasarkan  beberapa  pengertian dukungan    keluarga  diatas,  maka  dapat disimpulkan  bahwa  dukungan    keluarga pada  perawat  merupakan  dukungan  yang diterima  perawat  dari  keluarga,  dukungan yang  diterima  perawat  meliputi  sikap, tindakan dan penerimaan keluarga terhadap  pekerjaan  dan  tanggung  jawab perawat.
Menurut  Sarafino  (1994)  terdapat beberapa  aspek  yang  terlibat  didalam pemberian  dukungan  keluarga,    antara lain:  a.  Aspek  emosional, aspek  ini melibatkan  kelekatan,  jaminan  dan keinginan untuk percaya pada keluarga.  b.  Aspek  instrumental,  aspek ini  meliputi  ketersediaan  sarana  untuk mempermudah.  c.  Aspek  informatif, meliputi  pemberian  informasi  yang diterima.  d.  Aspek  penilaian,  aspek  ini terdiri atas dukungan peran sosial yang diterima.
Ada  tiga  hipotesis  yg  diajukan dalam  penelitian  ini  adalah  sebagai berikut:
1. Ada  hubungan  positif  antara Efikasi  diri  dengan  kinerja  pada perawat  di  Rumah  Sakit  Umum Daerah  Panembahan  Senopati. Semakin  tinggi  efikasi  diri  maka kinerja  perawat  semakin  tinggi, begitu  pula  sebaliknya  semakin rendah  efikasi  diri  maka  kinerja perawat semakin rendah.
2. Ada  hubungan  positif  antara Dukungan keluarga dengan Kinerja  perawat  di  Rumah  Sakit Umum Daerah Panembahan Senopati. Semakin tinggi dukungan    keluarga  maka  kinerja perawat  semakin  tinggi,  begitu pula  sebaliknya  semakin  rendah dukungan  keluarga  maka  kinerja perawat semaki rendah.
3. Ada  hubungan  antara  Efikasi  diri, dukungan  keluarga  dan  kinerja perawat  di  Rumah  Sakit  Umum Daerah Panembahan Senopati.

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan    dua jenis    variabel    antara  lain,    variabel dependen  dan  variabel  independen. Variabel  dependen  ialah    kinerja  perawat (Y),  sedangkan  variabel  independen  ialah efikasi  diri (X 1 )  dan   dukungan    keluarga (X 2 ).
Kinerja  adalah  hasil  kerja  baik secara  kualitas  maupun  kuantitas  yang dicapai oleh seseorang dalam
melaksanakan  tugas  sesuai  tanggung jawab  yang  diberikan.Variabel  kinerja pada perawat diukur dengan skala kinerja yang  diberikan  kepada  kepala  perawat sebagai  pemberi  penilaian,  skala  kinerja yang  disusun  peneliti  dan  mengacu  pada pandangan  Mangkunegara  (2009)  tentang aspek-aspek  kinerja  pada  perawat  antara lain  aspek  kuantitatif  yaitu  proses  kerja dan  kondisi  pekerjaan,  waktu  yang dipergunakan atau lamanya melaksanakan pekerjaan,  jumlah  kesalahan  dalam melaksanakan  pekerjaan,    jumlah  dan jenis pemberian pelayanan dalam bekerja, aspek  kualitatif  yaitu  ketepatan  kerja  dan kualitas  pekerjaan,  tingkat  kemampuan dalam  bekerja,  kemampuan  menganalisis data/ informasi,
kemampuan mengevaluasi.
Semakin  tinggi    skor  total    yang diperoleh,  maka  kinerja  pada  perawat tinggi  sebaliknya  semakin  rendah  skor yang  diperoleh,  maka  kinerja  pada perawat akan rendah.
Efikasi  diri  mengacu  kepada keyakinan  diri  mengenai  kemampuannya untuk  memotivasi  sumber  daya  kognitif dan  tindakan  yang  diperlukan  agar berhasil  dalam  melaksanakan  tugas tertentu.  Efikasi  diri  akan diukur    dengan menggunakan  skala    efikasi  diri  yang disusun  peneliti  berdasarkan  aspek-aspek yang  dipilih  peneliti  untuk  menyusun skala efikasi diri dengan aspek-aspek yang dikemukakan  oleh  Bandura  (1997).  Tiga dimensi  dari  efikasi  yaitu magnitude, strength dan generality.
Dukungan  keluarga  merupakan dukungan yang diterima oleh perawat dari keluarga, dukungan yang diterima perawat
meliputi  sikap,  tindakan  dan  penerimaan keluarga terhadap pekerjaan dan tanggung jawab perawat.
Variabel  ini  diukur  menggunakan skala  dukungan  keluarga  yang  disusun peneliti  dengan  mengacu  pada  aspek- aspek dukungan yang dideskripsikan oleh Sarafino  (1994)  terdapat  beberapa  aspek yang terlibat didalam pemberian dukungan keluarga yaitu aspek emosional, aspek  instrumental,  aspek  informatif, aspek penilaian.
Skor  total  yang  di  peroleh merupakan  indikasi  dukungan  keluarga yang  dimiliki,  semakin  tinggi  skor  yang diperoleh dalam maka dukungan  keluarga tinggi,  sebaliknya  semakin  rendah  skor yang  diperoleh  maka  dukungan  keluarga rendah.
Populasi  dalam  penelitian  ini adalah  perawat  yang  bertugas  diruang rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Panembahan  Senopati  karena  perawat dinruang  rawat  inap  merupakan  ujung tombak  dari  kualitas  rumah  sakit dikarenakan  24  jam  perawat  harus  siaga memberikan  asuhan  keperawatan  kepada pasien.Karakteristik sampel dalam penelitian  ini yaitu perawat diruang rawat inap  dengan  jabatan  sebagai  perawat pelaksana  dan  minimal  sudah  bekerja selama  6  bulan  Rumah  Sakit  Umum Daerah  Panembahan  Senopati  Bantul. Jumlah  populasi  sebanyak  207  perawat yangberada di 11 bangsal rawat inap.
Metode analisis data yang
digunakan pada penelitian ini
menggunakan uji statistik korelasi product moment dan  regresi  linier  berganda. Analisis  korelasi product  moment dan
regresi  linier  berganda  digunakan  untuk menentukan hubungan antara dua variabel independen dan satu variabel dependen.
Sebelum dilakukan analisis korelasi product  moment untuk  menguji  hipotesis, maka  ada  beberapa  asumsi  yang harusdipenuhi  terlebih  dahulu.  Asumsi untuk  analisiskorelasi  product  moment adalah data yangdiukur mengikuti distribusi  normal  sertahubungan  antar variabel  bebas  dan  variabel  tergantung adalah linier. Uji normalitas sebaran menggunakan teknik Kolmogorov- Smirnov  Goodness  of  Fit  Test  (K-S
Z). hasil  uji  normalitas  untuk  data  kinerja diperoleh  nilai  0,592  (p>0,05),  hasil  uji normalitas  untuk  efikasi  diri  diperoleh nilai  0,653  (p>0,05),  sedangkan  hasil  uji normalitas  untuk  dukungan  keluarga diperoleh  nilai  0,586(p>0,05).  Artinya data  efikasi  diri,  dukungan  keluarga  dan kinerja  mempunyai  sebaran  data  yang normal.
Hasil  uji  linearitas  efikasi  diri dengan  kinerja  menunjukkan  nilai  F 11,027  (p>0,05),  hasil  uji  linearitas dukungan keluarga dengan kinerja menunjukkan  nilai  F  2,461  (p>0,05).
Artinya,  hubungan  antara  efikasi  diri dengan  kinerja  dan  hubungan  antara dukungan keluarga dengan kinerja menunjukkan hubungan yang linear.
Hasil uji hipotesis pertama dengan menggunakan  teknik  product  moment menunjukkan  rxy  sebesar  0,533  dengan taraf  signifikasi  sebesar  0,001  (p<0,05), hasil  uji  hipotesis  kedua  menggunakan teknik  product  moment  menunjukkan  rxy
sebesar  0,467  dengan  taraf  signifikasi 0,012  (p<0,05).  Yang  berarti  terdapat hubungan  yang  positif  antara  efikasi  diri dan  dukungan  keluarga  dan  terdapat hubungan  yang  positif  antara  dukungan keluarga dengan kinerja.
Hasil  hipotesis  ketiga  dengan menggunakan regresi berganda menunjukkan  nilai  F  6,755  dengan p=0,002 (p<0,05). Yang berarti bahwa ada hubungan  yang  positif  antara  efikasi  diri dan dukungan keluarga dengan kinerja.
Sesuai  pendapat  Bandura  (1997) menjelaskan  efikasi  diri  merupakan persepsi individu akan keyakinan kemampuannya untuk melakukan tindakan  yang  diharapkan.  Menurut Luthans (2006) menyatakan bahwa efikasi diri  mengacu  kepada  keyakinan  diri mengenai kemampuannya untuk memotivasi  sumber  daya  kognitif  dan tindakan  yang  diperlukan  agar  berhasil dalam melaksanakan tugas tertentu.
Berdasarkan  aspek-aspek  efikasi diri  menurut  Bandura  (1997)  yaitu Magnitude  merupakan  aspek  efikasi  diri yang  mengacu  pada  suatu  tingkat  yang diyakini  perawat  bahwa  suatu  tindakan yang  dapat  dilakukan.  Perawat  yang mempunyai  magnitude  yang  baik  proses kerja dan kodisi pekerjaan yang dilakukan akan lebih berurutan dan sesuai prosedural,  waktu  yang  digunakan  dalam melaksanakan satu pekerjaan lebih efisien, tidak  terjadi  kesalahan  dalam  melakukan pekerjaan. Aspek Magnitude akan berpengaruh dengan aspek kinerja menurut  Mangkunegara  (2009)  yaitu aspek kuantitatif.
Aspek  efikasi  diri  yang  kedua menurut  Bandura  (1997)  yaitu  Strength merupakan  kepercayaan  diri  yang  dapat diwujudkan  dalam  meraih  performa tertentu.seorang perawat yang mempunyai kepercayaan  diri  maka  proses  kerjanya akan  lebih  terarah,  kondisi  pekerjaannya akan  baik,  waktu  yang  digunakan  akan efisien,  dapat  meminimalisir  kesalahan dalam  melaksanakan  pekerjaan,  perawat tersebut  mampu  menganalisis  data  atau informasi  yang  diterima  dan  mampu mengevaluasi  hasil  dari  tindakan  atau pekerjaan  yang  telah  dilakukan  agar mampu  memberikan  kinerja  yang  baik. Aspek strength berpengaruh dengan aspek kinerja  menurut  Mangkunegara  (2009) yaitu aspek kualitatif.
Aspek  efikasi  diri  yang  ketiga menurut  Bandura  (1997)  yaitu  Generality merupakan keleluasaan dari bentuk efikasi diri  yang  dimiliki  seorang  perawat  untuk dilakukan dalam situasi tertentu.
Generality  yang  baik  dapat  membantu seorang  perawat  dalam  proses  kerja  dan kondisi  pekerjaannya  karena  perawat tersebut  akan  mampu  menyelesaikan masalah  jika  dihadapkan  dengan  kondisi pekerjaan  yang  kurang  baik,  perawat tersebut  juga  dapat  memberikan  jenis pelayanan  kesehatan  sesuai  dengan  yang dibutuhkan  pasien  pada  saat  itu.  Aspek Generality  berpengaruh  dengan  aspek menurut  Mangkunegara  (2009)  yaitu aspek  kuantitatif.  Kepercayaan  terhadap kemampuan  diri,  keyakinan  terhadap keberhasilan yang selalu dicapai membuat perawat  bekerja  lebih  giat  dan  selalu menghasilkan  yang  terbaik.  Menurut Philip dan Gully (dalam Sapariyah, 2011),
efikasi diri dapat dikatakan sebagai faktor personal yang membedakan setiap individu  dan  perubahan  efikasi  diri  dapat menyebabkan terjadinya perubahan perilaku  terutama  dalam  penyelesaian tugas, tujuan dan kinerja.
Bandura (1997) mengatakan bahwa  efikasi  diri  pada  dasarnya  adalah hasil  proses  kognitif  berupa  keputusan, keyakinan,  atau  penghargaan  tentang sejauh  mana  individu  memperkirakan kemampuan  dirinya  dalam  melaksanakan tugas  atau  tindakan  tertentu  yang diperlukan  untuk  mencapai  hasil  yang diinginkan.  Menurut  Bandura  (1997), efikasi  diri  tidak  berkaitan  dengan kecakapan  yang  dimiliki,  tapi  berkaitan dengan  keyakinan  individu  mengenai  hal apa  yang  dapat  dilakukan  dengan kecakapan  yang  ia  miliki  seberapa  pun besarnya.
Penelitian  yang  mendukung  hasil penelitian  ini  adalah  penelitian  dari  Putri (2012),  dengan  judul  Pengaruh  Efikasi Diri, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai kantor Kesyahbandaran  dan  Otoritas  Pelabuhan Kelas  1  Tanjung  Emas  Semarang menemukan  bahwa  ada  pengaruh  positif efikasi  diri  terhadap  kinerja.  Hasil  uji korelasi  yang  didapat  dari  penelitian tersebut  bahwa    ada  pengaruh  positif efikasi  diri  terhadap  kinerja  sebesar 27,8%.
Uraian diatas menunjukkan bahwa efikasi  diri  dapat  berpengaruh  terhadap kinerja.  Sumbangan  efektif  efikasi  diri bagi  kinerja  adalah  28,4%  sedangkan 71,6% dijelaskan oleh variabel lain seperti yang  tidak  diukur  dalam  penelitian  ini.
Variabel  lain  yang  tidak  ikut  disertakan dalam  penelitian  ini  adalah  motivasi, keberdaan  pekerjaan  yang  pegawai lakukan,  hubungan  pegawai  dengan organisasi  atau  komitmen  organisasi (Mangkunegara, 2009).
Berdasarkan  hasil  uji  hipotesis  kedua, diperoleh  nilai  korelasi  product  moment (rxy)  antara  variabel  dukungan  keluarga dengan  kinerja  adalah  0.467  dengan  p= 0.012  (p<0,05),  sehingga  hipotesis  dalam penelitian  ini  diterima.  Artinya  ada hubungan  positif  yang  sangat  signifikan antara  efikasi  diri  dengan  kinerja  pada perawat  di  rumah  sakit  panembahan senopati  Bantul.Artinya  semakin  tinggi efikasi  diri  perawat  maka  akansemakin tinggi  kinerja  perawat,  begitu  sebaliknya semakin rendah efikasi diri maka semakin rendah kinerja perawat.
Sarafino (1994) aspek-aspek dukungan  keluarga  adalah  dukungan emosional, dukungan instrumental, dukungan informatif, dukungan penilaian. Dukungan emosional mencakup ungkapan empati, kepedulian dan perhatian yang diterima perawat,
dukungan  emosional  yang  diterima  oleh perawat  akan  membuat  suasana  hati menjadi  lebih  bahagia,  sehingga  proses kerja dan kondisi pekerjaan yang perawat lakukan  akan  baik  dan  tidak  terjadi kesalahan  dalam  melakukan  pekerjaan atau  tindakan  medis,  dalam  setiap pekerjaan  yang  dilakukan  akan  tepat  dan kualitas pekerjaannya akan baik. Dukungan emosional berpengaruh dengan aspek  kinerja  menurut  Mangkunegara (2009) yaitu aspek kuantitatif.
Aspek yang kedua yaitu dukungan instrumental  meliputi  penyediaan  sarana untuk  memudahkan  kerja  perawat  dalam proses  kerjanya,  dukungan  instrumental yang  diterima  perawat  juga  dapat mengurangi  resiko  kesalahan  dalam melakukan  pekerjaan  dan  pekerjaan  yang dilakukan akan tepat dan kualitasnya akan baik.  Dukungan  instrumental  dapat berpengaruh dengan aspek kinerja menurut  Mangkunegara  (2009)  yaitu aspek kualitatif.
Aspek yang ketiga yaitu dukungan informatif terdiri atas penerimaan nasihat, perawat  yang  mempunyai  keluarga sebagai  tempat  berbagi  dan  mendapatkan nasihat  maka  suasana  hati  akan  menjadi lebih  tenang  sehingga  saat  melaksanakan tugasnya perawat tersebut akan melkukan pekerjaannya  secara  tepat  dan  kualitas pekerjaannya  akan  baik,  dan  tidak  terjadi kesalahan
dalam melaksanakan
pekerjannya.
Dukungan informatif
berpengaruh dengan aspek kinerja menurut  Mangkunegara  (2009)  yaitu aspek kuantitatif.
Aspek  yang  keempat  yaitu dukungan penilaian yang meliputi penerimaan  persetujuan  sehingga  perawat merasa  di  perhatikan  oleh  keluarganya sehingga  perawat  mampu  bekerja  dengan baik, proses kerja dan kondisi pekerjaannya juga baik, tingkat kemampuannya  dalam  bekerja  akan menjadi  semakin  baik,  perawat  akan percaya diri dalam melaksanakan tugasnya  sehingga  tidak  terjadi  kesalahan dalam  melakukan  pekrjaan.  Dukungan penilaian  akanberpengaruh  dengan  aspek
kinerja  menurut  Mangkunegara  (2009) yaitu aspek kuantitatif.
Penelitian  lain  dari  Remond (2013) bahwa dukungan keluarga berpengaruh positif dan signifikan terhadap  variabel  kinerja  karyawan sebesar  21,9%.  Sumbangan  efektif dukungan  keluarga  bagi  kinerja  adalah 21,8%  sedangkan  78,2%  dijelaskan  oleh variabel  lain  yang  tidak  diukur  dalam penelitian  ini.  Variabel  lain  yang  tidak ikut disertakan dalam penelitian ini adalah motivasi,  keberdaan  pekerjaan  yang pegawai  lakukan,  hubungan  pegawai dengan organisasi atau komitmen organisasi (Mangkunegara, 2009).
Hipotesis  ketiga  mengenai  ada hubungan antara efikasi diri dan dukungan keluarga  dengan  kinerja  pada  perawat  di rumah sakit panembahan senopati Bantul. Hasil  penelitian  ditemukan  nilai  F  hitung sebesar 6.755 dengan p=0,002 (p < 0,05). Hasil  tersebut  mengandung  pengertian bahwa  secara  bersama-sama  kedua variabel,  yaitu  efikasi  diri  (X1)  dan dukungan keluarga (X2) memiliki hubungan  yang  signifikan  terhadap variabel  kinerja  (Y)  pada  perawat  di rumah sakit Panembahan Senopati Bantul.Semakin  tinggi  efikasi  diri  dan semakin  tinggi  dukungan  keluarga  secara bersama-sama  menunjukkan  semakin tinggi  kinerja  pada  perawat.Sebaliknya, semakin  rendah  efikasi  diri  dan  semakin rendah dukungan keluarga secara bersama-sama  menunjukkan  semakin rendah  kinerja  pada  perawat  di  rumah sakit Panembahan Senopati.
Sumbangan  efikasi  diri  dan  dukungan keluarga  secara  bersama-sama  terhadap
kinerja  sebesar  59,2%.  Artinya,  kedua variabel  ini  tetap  memberikan  andil  yang signifikan  dalam  hubungannya  dengan kinerja.  Sumbangan  variabel  lain  yang tidak di teliti dalam penelitian ini sebesar 40,8%. Aspek kinerja menurut Mangkunegara  (2009)  yang  tidak  ikut disertakan  dalam  penelitian  ini  adalah motivasi,  keberdaan  pekerjaan  yang pegawai  lakukan,  hubungan  pegawai dengan organisasi atau komitmen organisasi.
Mangkunegara  (2009)  kinerja adalah  hasil  kerja  baik  secara  kualitas maupun  kuantitas  yang  dicapai  oleh seseorang  dalam  melaksanakan  tugas sesuai  tanggung  jawab  yang  diberikan. Bandura (1997) mengatakan bahwa untuk mencapai  kinerja  yang  baik  harus mempunyai  efikasi  diri  yang  baik  pula. Bandura  (1997)  menjelaskan  efikasi  diri merupakan persepsi individu akan keyakinan kemampuannya untuk melakukan  tindakan  yang  diharapkan. Efikasi  diri  menekankan  pada  komponen keyakinan  diri  yang  dimiliki  seseorang dalam  menghadapi  situasi  yang  akan datang.  Selain  efikasi  diri  yang  baik seseorang  juga  harus  mendapatkan dukungan  sosial  dari  keluarga  (Krathwol, 1964).
Santrock (2003) mengatakan bahwa  dukungan  sosial  keluarga  dengan memberikan  kesempatan  kepada  perawat agar  dapat  mengembangkan  kemampuan yang  dimilikinya,  belajar  mengambil inisiatif,  mengambil  keputusan  mengenai apa  yang  ingin  dilakukan  dan  belajar bertanggung jawab atas segala tindakannya.
Menurut  Bandura  (1997)  terdapat aspek-aspek  dari  efikasi  diri  yaitu  yang pertama Magnitude yaitu tingkat kesulitan yang  diyakini  dapat  dilakukan  sehingga ketepatan dan kualitas pekerjaan akan baik dan  kinerja  yang  dihasilkan  akan  baik. Magnitude  akan  berpengaruh  dengan aspek  kinerja  menurut  Mangkunegara (2009) yaitu aspek kuantitatif, yang kedua Strength  yaitu  kepercayaan  diri  yang  ada didalam  diri  untuk  meraih  performa sehingga  waktu  yang  digunakan  atau lamanya  melaksanakan  pekerjaan  akan sesuai  dengan  standart  yang  sudah ditetapkan  dan  kinerjanya  akan  optimal. Strength  mempengaruhi  aspek  kinerja menurut  Mangkunegara  (2009)  yaitu aspek kualitatif. Aspek yang ketiga adalah Generality  yaitu  kemampuan  yang  ada didalam diri saat menghadapi situasi yang berbeda,  Generality  sangat  dibutuhkan agar  tidak  terjadi  kesalahan  dalam melakukan  pekerjaan  sehingga  kinerja akan baik. Generality dapat mempengaruhi aspek menurut Mangkunegara (2009) yaitu aspek kuantitatif. Adapun aspek-aspek dari dukungan  keluarga  menurut  Sarafino
(1994)  yaitu  aspek  emosional  yaitu kepercayaan  kepada  orang  lain  sehingga menjadi  yakin  bahwa  orang  lain  tersebut mampu  memberikan  cinta  dan  kasih sayang,  dengan  adanya  aspek  emosional menjadikan  adanya  tempat  berbagi tentang  masalah  yang  dihadapi  sehingga proses  kerja  dan  kondisi  pekerjaan  akan baik  dan  kinerja  yang  dihasilkan  di pekerjaan  akan  optimal.  Dukungan emosional  akan  berpengaruh  dengan
aspek  kinerja  menurut  Mangkunegara (2009)  yaitu  aspek  kuantitatif.  Aspek dukungan  instrumental  yaitu  penyediaan sarana  untuk  mempermudah  orang  lain dan  pekerjaan  akan  terselesaikan  sesuai prosedur  sehingga  waktu  yang  digunakan dalam  bekerja  akan  tepat  waktu  sehingga kinerja  akan  lebih  baik.  Dukungan instrumental  berpengaruh  dengan  aspek kinerja  menurut  Mangkunegara  (2009) yaitu  aspek  kualitatif.  Aspek  dukungan informatif merupakan pemberian informasi  untuk  mengatasi  masalah pribadi,  dengan  adanya  informasi  yang diterima  akan  meningkatkan  kemampuan dalam bekerja kinerja menjadi lebih baik. Dukungan  informatifakan  berpengaruh dengan aspek kinerja menurut Mangkunegara (2009) yaitu aspek kuantitatif.  Aspek  dukungan  penilaian merupakan dukungan peran sosial meliputi  umpan  balik  sehingga  merasa nyaman  dalam  bekerja  dan  kualitas pekerjaan akan baik sehingga kinerja yang dihasilkan menjadi lebih optimal.
Dukungan  penilaianakan  berpengaruh dengan aspek kinerja menurut Mangkunegara (2009) yaitu aspek kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian terhadap variabel efikasi diri pada perawat di ruang rawat inap panembahan senopati Bantul  berada  pada  kategori  sedang (83,1%).  Hal  ini  menunjukkan  realita  di lapangan  bahwa  tidak  semua  perawat diruamg rawat inap Panembahan Senopati Bantul  memiliki  efikasi  diri  tinggi.Masih terdapat  perawat  di  ruang  rawat  inap Panembahan  Senopati  Bantul  yang memiliki efikasi diri efikasi diri rendah.
Berdasarkan hasil penelitian terhadap variabel dukungan keluarga pada perawat  diruang  rawat  inap  Panembahan Senopati  Bantul  berada  pada  kategori sedang  (63,9%).  Hal  ini  menunjukkan realita  dilapangan  bahwa  sebagian  besar dari  perawat  di  ruang  rawat  inap Panembahan  Senopati  Bantul  yang dijadikan  subjek  penelitian  memiliki dukungan keluarga yang sedang.
Hasil  penelitian  terhadap  variabel kinerja  pada  perawat  di  rumah  sakit panembahan  senopati  Bantul  berada  pada kategori  sedang  (64,7%).  Hal  ini menunjukkan  realita  di  lapangan  bahwa tidak  semua  perawat  diruang  rawat  inap rumah  sakit  panembahan  senopati  Bantul memiliki  kinerja  yang  tinggi.Masih banyak perawat diruang rawat inap rumah sakit  panembahan  senopati  Bantul  yang belum mempunyai kinerja yang baik.
Perhitungan  dilakukan  dengan menggunakan  analisis  regresi  linear berganda dan ditemukan R² sebesar 0,592. Sumbangan  efektif  bersama-sama  antara efikasi  diri  dan  dukungan    keluarga dengan  kinerja  sebesar  59,2%  sedangkan 40,8%  dipengaruhi  oleh  aspek  kinerja yang  lain  yang  tidak  di  teliti  pada penelitian  ini  yaitu  aspek  motivasi, keberdaan  pekerjaan  yang  pegawai lakukan,  hubungan  pegawai  dengan organisasi  atau  komitmen  organisasi (Mangkunegara, 2009).

## Kesimpulan dan Saran
1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan  dengan  menggunakan  analisis korelasi  product  moment  dan  analisis
regresi  linear  berganda,  maka  dapat disimpulkan sebagai berikut:
Ada  hubungan  positif  antara  efikasi diri  dengan  kinerja  pada  perawat  di Rumah  Sakit  Panembahan  Senopati Bantul.Artinya  semakin  tinggi  efikasi  diri maka  semakin  tinggi  kinerja  perawat, sebaliknya  semakin  rendah  efikasi  diri maka  semakin  rendah  kinerja  perawat. Perawat  yang  memiliki  efikasi  diri  yang tinggi  akan  melaksanakan  pekerjaan  dan tanggung jawabnya dengan baik sehingga kinerja  yang  dihasilkan  akan  baik. Berdasarkan  hasil  penelitian  ini,  nampak bahwa  perawat  di  ruang  rawat  inap Rumah  Sakit  Panembahan  Senopati Bantul mempunyai efikasi diri yang tinggi sehingga mempengaruhi kinerja perawat.
Ada  hubungan  positif  antara dukungan keluarga dengan kinerja perawat.Artinya semakin tinggi dukungan keluarga  maka  semakin  tinggi  kinerja perawat.Sebaliknya, semakin rendah dukungan  keluarga  semakin  rendah kinerja.Dukungan  keluarga  yang  diterima perawat,  nampak  dari  aspek-aspek  seperti dukungan emosional, dukungan instrumental,  dukungan  informative  dan dukungan  penilaian.  Dengan  adanya dukungan keluarga yang diterima perawat maka  perawat  akan  merasa  senang  dan kinerja perawat akan baik.
Ada  hubungan  antara  efikasi  diri dan  dukungan  keluarga  dengan  kinerja pada perawat di Rumah Sakit Panembahan Senopati  Bantul.Semakin  tinggi  efikasi diri  dan  semakin  tinggi  dukungan keluarga,  maka  kinerja  perawat  semakin tinggi.Sebaliknya  semakin  rendah  efikasi diri  dan  semakin  rendah  dukungan
keluarga,  maka  kinerja  perawat  semakin rendah.
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa 59,2% variabel kinerja dipengaruhi oleh  variabel  efikasi  diri  dan  dukungan keluarga.  Data  tersebut  menunjukkan bahwa  masih  ada  40,8%  variabel  kinerja di  pengaruhi  oleh  variabel-variabel  atau aspek-aspek lain seperti: motivasi,
keberadaan  pekerjaan  yang  pegawai lakukan,  hubungan  pegawai  dengan organisasi atau komitmen organisasi.
2. Saran Berdasarkan  hasil  penelitian  yang di  peroleh,  beberapa  saran  yang  dapat dikemukakan adalah sebagai berikut:
1. Bagi instansi atau tim pengembangan dan mutu perawat Diharapkan lebih sering melaksanakan pelatihan untuk meningkatkan  efikasi  diri  pada perawat, karena efikasi diri berkorelasi dengan kinerja.
2. Bagi perawat Diharapkan setiap perawat mau untuk mengikuti  pelatihan-pelatihan  untuk peningkatan efikasi diri yang diberikan,  hal  tersebut  akan  sangat membantu untuk meningkatkan efikasi  diri  pada  perawat.  Perawat lebih  terbuka  dengan  keluarga  untuk bercerita  tentang  pengalaman  dalam pekerjaan, karena dukungan keluarga berkorelasi dengan kinerja.
3. Bagi peneliti selanjutnya Dalam  penelitian  ini  antara  efikasi diri  dan  dukungan  keluarga  secara bersama-sama  mempengaruhi kinerja pada  perawat  sebesar  59,2%,  data tersebut  menunjukkan  bahwa  masih
terdapat  40,8%  dipengaruhi  oleh variabel atau faktor lain. Bagi peneliti selanjutnya dianjurkan untuk meneliti faktor-faktor  lain  yang  belum  diteliti pada  penelitian  ini, faktor-faktor lain yang  dimaksud  adalah  motivasi, keberadaan  pekerjaan  yang  pegawai lakukan,  hubungan  pegawai  dengan organisasi atau komitmen organisasi.
4. Kelemahan penelitian Untuk pengukuran kinerja seharusnya responden  penelitian  diberikan  batas waktu  yang  jelas  dalam  memberikan penilaian kinerja, tetapi pada penelitian ini peneliti tidak
menentukan  batas  waktu  dalam penilaian  kinerja sehingga  responden mengartikan standart waktu penilaian kinerja yang berbeda.
Daftar Pustaka Alwisol.  (2004). Psikologi  Kepribadian . Malang: UM Press.
Ahmadi,  A.  1991. Psikologi  Sosial.
Jakarta: Rineka Cipta.
Baron,  R.A.  &  Byrne,  D.  (1997). Social Psychology . 8th ed.. Massachusetts: Allyn and Bacon.
Bandura,  A.  (1997). Self  Efficacy:    The Exercise of Control . New York. W. H. Freeman Company.
Bloom,  B.  S.  (1956). Taxonomy  of Educational Objectives: The Classificationof  Educational  Goals . London:  David  McKay  Company, Inc.
Chatib, M. (2012). Orangtuanya Manusia . Bandung: Kaifa.
DepKes  RI.  (1992).  Keputusan  Menteri Kesehatan RI No. 983/MenKes/Per/II/1992. Pedoman Organisasi Rumah Sakit Umum. Depkes  RI.  (2000).  Keputusan  Menteri Kesehatan RI No. 647/MenKes/SK/IV/2000. Registrasi dan Praktik Perawat.
Depkes  RI.  (2001). Standar  Pelayanan Rumah Sakit. Cetakan V, Jakarta.
Fadel, M. (2009). Reinventing Government  (Pengalaman  Dari Daerah) . PT. Elex Media
Komputindo. Jakarta.
Heardman.  (1990). Human  Exceptionality
Society  School  and  Family  Boston .
London: Allyn And Bacon.
Heardman.  (1990). Human  Exceptionality Society  School  and  Family  Boston. London: Allyn And Bacon.
Ismaini,  N.  (2001). Etika  Keperawatan .
Jakarta: Widya Medika.
Ivancevich, J. Konopaske, R.Matteson, M.
(2006). Perilaku  dan  Manajemen Organisasi ,  Edisi  Ketujuh.  Jakara: Erlangga.
Johnson, D. W. Johnson, R. T. & Johnson, E.J.  (2003). Cooperation  in  the Classroom. Bandung: Alfabeta.
Krathwohl  dkk.  (1964). Taxonomy  of Educational  Objectives. Book  II: Affective Domain. London: Longman Group. Kail  &  Cavanaugh.  (2000). Human Development .  A  Life  Span  View.
USA: Wadswoth.
Kuntjoro, Z. (2002).
Komitmen Organisasi. Jakarta.
Luthans,  F.  (2006).  Perilaku  Organisasi. Edisi 10. Yogyakarta: Andi.
Mangkunegara,  A.  P.  (2000). Evaluasi Kinerja Karyawan SDM , CetakanKelima.Refika Aditama: Jakarta. Mangkunegara, A. P. (2006).
Perencanaan  dan  Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia .
Pen. PT Refika Aditama.
Mangkunegara,  A.  P.  (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan . Bandung:  PT.  RemajaRosdakarya Offset.
Mathis,  L.  R.  dan  Jackson,  H.  J.(2001). Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Buku kedua.
Mathis,  R.L.  &  J.H.  Jackson.  2006. Human  Resource  Management: Manajemen Sumber Daya Manusia. Terjemahan  Dian  Angelia.  Jakarta: Salemba Empat.
Nursalam.  (2001). Pendekatan  praktis metodologi  Riset  Keperawatan. Jakarta. Info Medika.
Newstorm,  D.  &  Keith.(1996). Perilaku Dalam  Organisasi .  Edisi  Tujuh. Jakarta: Erlangga.
Prawirosentono,  S.  (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan Kiat Membangun Organisasi  Kompetitif  Menjelang Perdagangan  Bebas  Dunia ,  BPFE Yogyakarta.
Randall,  S,  &  Jackson.S,  E.  (1999). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia
Menghadapi  Abad  ke-21.  Jakarta: Erlangga.
Robbins,  S.  P.  dan  Timothy  A.
J.(2008). Perilaku  Organisasi  Edisi ke-12, Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, S.P. (2003).
Perilaku
Organisasi .  (Jilid  I).  (Tim  Indeks Penerjemah). Jakarta: Indeks.
Santoso,  B.P.  (1999). SPSS  Mengolah Data  Statistik  Secara  Profesional.
Jakarta: Gramedia.
Sarafino,  E.P.  (1994). Health  Psychology Biopsychosocial  Interactions .  New
York: John Willey & Sons, Inc.
Sugiyono.(2005). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  (2011). Metode  Penelitian
Pendidikan . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.  (2013). Metode  Penelitian
Kuantatif  Kualitati  Dan  R  &  D.
Bandung: Alfabeta.
Smet.B.  (  1994). Psikologi  Kesehatan .
Jakarta: PT. Grasindo.
Winkel,
W.S. (1996). Psikologi Pendidikan  dan  Evaluasi  Belajar.
Jakarta: PT. Gramedia.
Willis,  S.  (1994). Problema  Remaja  dan Pemecahannya. Bandung:  Penerbit Angkasa. Zsuzsanna,  J.  (2011). Designing  the  road to  better  health  and  well  being  in Europe. Austria.