## MOTIVASI KERJA DALAM PERSPEKTIF DOUGLAS MC GREGOR

## Lina Marliani

## ABSTRAK
Istilah  motivasi  yang  berarti  mendorong  (motivating)  sering  disamakan  dengan  istilah menggerakkan  (actuating)  dan  mengarahkan  (directing).  Motivasi  merupakan  salah  satu  tugas dari  seorang  pemimpin,  yang  dapat  membawa  perubahan  dalam  organisasi.  Memotivasi  berarti membangkitkan  semangat  agar  orang  lain  mau  melakukan  sesuatu  tanpa  ada  paksaan.  Motivasi berarti mendorong orang lain agar mau bergerak, berubah kearah terwujudnya pencapaian tujuan. Sedangkan motif itu sendiri merupakan pernyataan batin yang berwujud daya atau kekuatan untuk bergerak, bertindak, berusaha dalam mencapai tujuan. Pada dasarnya setiap orang memiliki motif dengan  tujuan  yang  berbeda-beda,  seperti  untuk  memenuhi  kebutuhan,  untuk  mengembangkan prestasi,  bahkan  untuk  mencapai  kekuasaan.  Seorang  pemimpin  memiliki  tugas  membangkitkan, mendorong,  mengarahkan  tindakan/usaha  tersebut  melalui  saluran  perilaku.  Dalam  bergerak, bertindak, berusaha untuk mencapai tujuan, ada yang melakukan karena “terpaksa” dan sebagian memiliki  kesadaran  akan  tugas  yang  harus  dilaksanakan.  Hal  ini  yang  menjadi  kajian  motivasi dalam perspektif Mc Gregor.
Kata kunci : motif, motivasi, kepuasan
1. Latar Belakang
Pada  dasarnya  setiap  individu  dalam organisasi  memiliki  motif  dalam  bekerja.    Motif dapat  dimengerti  sebagai  ungkapan  kebutuhan yang  dirasakan  oleh  seorang  individu  yang bersifat  pribadi  dan  bersifat  internal  dan dirasakan  secara  sadar  atau  tidak  sadar.    Motif merupakan  penggerak  dari  dalam  hati  seseorang untuk  melakukan  atau  mencapai  sesuatu  tujuan. Sedangkan motivasi merupakan pengertian umum  dalam  bentuk  dorongan,  kehendak, kebutuhan, keinginan, daya kekuatan, daya gerak yang  menyebabkan  seseorang  bertindak  dan berusaha untuk mencapai tujuan.
Dalam organisasi fungsi motivasi merupakan  tugas  seorang  pemimpin,  bagaimana ia  mendorong,  membangkitkan  motif  seseorang agar mereka mau bekerja dengan ikhlas tanpa ada paksaan.  Namun  demikian  banyak  diantara individu  dalam  organisasi  bekerja  karena “terpaksa”.  Dengan  kata  lain  mereka  bekerja karena tuntutan akan adanya kebutuhan- kebutuhan yang dirasakan.  Atas dasar kebutuhan tersebut  seseorang  dipaksa  untuk  bekerja  agar dapat  memenuhi  kebutuhan  tersebut.  Organisasi akan  “memanfaatkan”  keadaan  ini  dalam  rangka mencapai  tujuan.  Tidaklah  heran,  agar  tujuan organisasi  tercapai  sesuai  dengan  harapan,  para pemimpin  menerapkan  sistem reward  and punishment. Sistem inilah yang akan dikejar dan dihindari  oleh  setiap  individu  dalam  mencapai tujuannya.
Jika  dilihat  dari  pentingnya  motivasi dalam  organisasi,  maka  obyek  langsungnya adalah manusia. Unsur manusia merupakan unsur
yang  paling  penting  dalam  organisasi  yang  akan membawa  perubahan  serta  yang  menjadi  ujung tombak  pencapaian  tujuan.  Karena  itu  peran pemimpin  sangat  besar  dalam  mengarahkan perilaku  manusia  dalam  organisasi  agar  mereka memberikan  kontribusi  yang  positif  dalam pengembangan  organisasi.  Perubahan  pandangan bahwa setiap orang perlu dipenuhi kebutuhannya agar  mereka  senantiasa  “berbuat  baik”  untuk organisasi,]  ini  yang  perlu  dipahami  oleh  setiap pemimpin.
Pertumbuhan ilmu pengetahuan khususnya  dalam  bidang  administrasi  dan manajemen  telah  merumuskan  anggapan  baru tentang  sifat-sifat  dan  perilaku  manusia  dalam organisasi.  Teori  dua  sisi  “X”  dan  “Y”  dari Douglas  McGregor    merupakan  konsep  baru dalam motivasi. Teori “X” merupakan pandangan tradisional  yang  melihat  sisi  negatif  dari  seorang individu,  dan  sebaliknya  teori  “Y”  merupakan pandangan tentang manusia modern yang melihat hal-hal  positif  dari  individu  dalam  organisasi. Meskipun  teori  ini  tidak  sepopuler  teori  hierarki kebutuhan  dari  Abraham  Maslow,  namun  dalam kenyataannya  teori  ini  harus  dipahami  dan dimengerti  oleh  para  pemimpin  organisasi  agar memudahkan dalam mengarahkan perilaku mereka demi tercapainya tujuan organisasi.
2. Kajian Teori
Studi tentang motivasi merupakan sumbangan  dari  pemikiran  hedonisme.  Konsep ini  menjelaskan  bahwa  seseorang  memiliki kecenderungan  untuk  mengejar  kesenangan  dan menghindari kesulitan. Perilaku ini pada hakikatnya  sangat  berorientasi  pada  pencapaian
tujuan,  keinginan,  dan  kebutuhan.  Seorang pemimpin  kiranya  perlu  untuk  mengetahui dorongan  atau  kebutuhan  seseorang  yang mengundangnya  untuk  mau  bekerja  melakukan kegiatan  atau  aktifitas  tertentu.  Perilaku  ini sebenarnya  merupakan  keterkaitan  dari  berbagai unsur atau elemen yang menjadi suatu lingkaran. Fred  Luthans  (Thoha,  2003  :  207)  mengatakan bahwa motivasi dan tujuan melibatkan tiga unsur penting yakni kebutuhan atau keinginan, dorongan atau kehendak dan tujuan.
A. Pengertian Motivasi
Motivasi merupakan hal yang sederhana, namun  sulit  untuk  dilakukan    dan  diterima  oleh orang  yang  memberikan  motivasi  dan  yang dibangkitkan  motivasinya.  Motivasi  sangat  erat kaitannya  dengan  perilaku  manusia  dalam mencapai tujuannya atau kebutuhannya. Beberapa teori tentang motivasi hampir semuanya  berbicara  tentang  kebutuhan  dan bagaimana cara memenuhinya. Dengan demikian fungsi  motivasi  merupakan  keterkaitan  dari berbagai variabel yang saling mempengaruhi.
Robbins (1996: 198) memberikan definisi motivasi sebagai kesediaan atau kesanggupan  seseorang  untuk  melakukan  upaya yang  tinggi  kearah  pencapaian  tujuan  organisasi yang  dikondisikan  oleh  kemampuan  untuk memenuhi  sesuatu  kebutuhan.  Untuk  mencapai tujuan  dan  atau  kebutuhan  ditunjukkan  melalui perilaku  yang  berkaitan  dengan  kerja.    Dengan demikian  unsur  motivasi  memuat  upaya,  tujuan organisasi dan kebutuhan.
Upaya  yang  dilakukan  seseorang  dalam
mencapai
tujuan ditunjukkan dengan intensitasnya dan kualitasnya yang akan menghantarkannya  kepada  hasil  kinerja  yang menguntungkan  dan  bermanfaat  baik  bagi individu maupun organisasi. Upaya ini diarahkan kepada  tujuan,  dan  konsisten  dengan  apa  yang menjadi tujuan yang harus diusahakan.
Indrawijaya  (2002  :  69)  mengatakan bahwa  motivasi  selalu  diawali  dengan  adanya keinginan untuk mempengaruhi perilaku seseorang.  Keinginan  tersebut  melalui  persepsi yang  diterima  oleh  seseorang  yang  ditentukan oleh kepribadian, sikap, pengalaman dan harapan seseorang.  Artinya  motivasi  seseorang  akan sangat  berbeda  dengan  orang  lain  meskipun berada pada tempat yang sama.
Motivasi  dalam  pengertian  sederhana diartikan  sebagai  bentuk  dorongan,  kehendak, kebutuhan,  keinginan  dan  daya  kekuatan  lain yang  ada  kesamaannya.  Sedangkan  motif diartikan  sebagai  suatu  pernyataan  batin  yang
berwujud  daya  kekuatan,  untuk  bertindak, bergerak, berusaha, baik secara langsung maupun tidak  langsung  melaui  saluran  perilaku  yang mengarah pada sasaran tertentu (Handayaningrat, 1995 : 81-82).
Motif didasarkan pada beberapa kebutuhan  yang  dirasakan  baik  secara  sadar maupun tidak sadar. Motivasi menyangkut reaksi berantai  yang  dimulai  dari  adanya  kebutuhan yang  dirasakan,  kemudian  timbul  keinginan  atau sasaran  yang  hendak  dicapai,  yang  pada gilirannya  menyebabkan  usaha-usaha  untuk mencapai  sasaran  atau  tujuan  tersebut  yang berakhir  pada  pemuasan/kepuasan.  Dengan  kata lain  motivasi  dimaksudkan  untuk  memberikan dorongan  untuk  mencapai  pemuasan  atas  tujuan. Pemuasan dimaksudkan untuk merasakan kesenangan/kebahagiaan,  pemuasan  menyangkut hasil atau apa yang dirasakan.
B. Teori-teori Motivasi
Dalam  beberapa  kajian  tentang  motivasi, pada dasarnya terdapat dua konsep teori motivasi, yakni  teori  klasik  dan  teori  kontemporer.  Teori klasik  tentang  motivasi  berkembang  pada dasawarsa  1950-an,  diantaranya  teori  hierarki kebutuhan,  teori  X  dan  Y,  dan  teori  motivasi- higiene.  Sedangkan  teori  motivasi  kontemporer berlandaskan  pada  teori  klasik,  menjelaskan keadaan  terakhir  saat  ini  dalam  menjelaskan keadaan karyawan. Teori kontemporer diantaranya  teori  ERG,  teori  kebutuhan  Mc Clelland.

## Teori Hierarki Kebutuhan
Teori  hierarki  kebutuhan  dari  Abraham Maslow  merupakan  teori  motivasi  yang  paling populer dalam bidang administrasi dan manajemen,  meskipun  ada  beberapa  kritik terhadap  teori  ini.  Teori  hierarki  kebutuhan menjelaskan  bahwa  setiap  manusia  memiliki tingkatan  kebutuhan  yang  sama  namun  dalam kadar  yang  berbeda.  Setiap  tingkatan  kebutuhan manusia  yang  secara  berurutan  dipenuhi,  maka kebutuhan  pada  tingkat  berikutnya  akan  menjadi dominan.  Maslow  membagi  kebutuhan  manusia dalam lima tingkatan, yakni :
1. Faali  (fisiologis):  antara  lain  rasa  lapar, haus, perlindungan (pakaian dan perumahan),  seks  dan  kebutuhan  ragawi lainnya.
2. Keamanan  :  antar  lain  keselamatan  dan perlindungan  terhadap  kerugian  fisik  dan emosional.
3. Sosial  :  mencakup  kasih  saying,  rasa dimiliki, diterima baik, dan persahabatan.
4. Penghargaan  : mencakup faktor rasa  hormat internal  seperti  harga  diri,  otonomi  dan prestasi;  dan  faktor  hormat  eksternal  seperti status, pengakuan, dan perhatian.
5. Aktualisasi  diri  :  dorongan  untuk  menjadi apa yang ia mampu, pertumbuhan, mencapai potensialnya  dan  pemenuhan  diri  (Robbins, 1996 : 199- 200).
Apabila  digambarkan,  hierarki  kebutuhan dari Maslow adalah sebagai berikut :
Maslow  memisahkan  kelima  kebutuhan  tersebut menjadi  kebutuhan  order  rendah  yakni  faali  dan keamanan yang dapat dipenuhi secara eksternal ( seperti  upah,  masa  kerja,  dan  lainnya)  dan kebutuhan order tinggi yakni sosial, penghargaan dan aktualisasi diri yang dipenuhi secara internal (dalam diri orang itu).

## Teori X dan Teori Y
Teori  X  dan  Y  dari  Douglas  Mc  Gregor menjelaskan  tentang  pandangan  yang  berbeda mengenai  manusia  dalam  organisasi  (Robbins, 1996; Handayaningrat,1995). Teori X merupakan pandangan  tradisional,  dimana  melihat  perilaku manusia  dalam  lingkungan  pekerjaan  yang  telah membudaya.  Pada  dasarnya  Teori  X  melihat manusia  dalam  organisasi  dari  sisi  negatif, merupakan  pengandaian  bahwa  karyawan  tidak menyukai  pekerjaan,  lari  dari  tanggung  jawab dan harus dipaksa agar menunjukkan prestasi.
Menurut teori X beranggapan bahwa :
1. Pada  umumnya  manusia  tidak  suka  bekerja, malas  dan  bila  mungkin  akan  menghindari pekerjaan.  Hal  ini  tertanam  kuat  dalam setiap diri individu.
2. Karena  tidak  menyukai  pekerjaan,  malas, maka  manusia  itu  harus  dipaksa,  diawasi, dikendalikan, dibina, bahkan diancam dengan  sanksi  atau  hukuman  agar  dapat melaksanakan usaha, bergerak dalam mencapai tujuan.
3. Pada  umumnya  manusia  dalam  organisasi ingin  menghindarkan  diri  dari  tanggung jawab,  memiliki  sedikit  ambisi,  sehingga mereka lebih senang dibina, diarahkan.
4. Kebanyakan manusia menghendaki keamanan dalam segala hal.
Teori Y merupakan kebalikan dari teori X, merupakan  cara  pandang  manusia  yang  lebih modern, melihat manusia dari sisi positif. Teori Y beranggapan bahwa :
1. Manusia  sebagai  anggota  organisasi  pada dasarnya menyukai dan menikmati pekerjaan.  Mereka  tidak  memiliki  beban karena bekerja sama halnya seperti bermain, istirahat.
2. Manusia dapat mengendalikan dirinya sehingga  tidak  perlu  diawasi,  dan  mereka dapat  memberikan  pelayanan  terhadap tujuan  organisasi.  Mereka  akan  menepati janji sehingga tidak perlu ada sanksi.
3. Rata-rata  manusia  dapat  belajar  menerima dengan baik, bahkan mengusahakan tanggung jawab.
4. Manusia dalam organisasi memiliki kemampuan  untuk  mengambil  keputusan inovatif,  memiliki  imajinasi  yang  tinggi, cakap  dan  kreatif  dalam  memecahkan masalah-masalah dalam organisasi.
5. Dalam lingkungan kehidupan industri modern,  potensi  intelektual  mereka  pada umumnya hanya dimanfaatkan oleh organisasi sebagian saja.
Dari  hal  tersebut  di  atas,  kita  bisa  melihat bahwa  teori  Y  lebih  bersifat  dinamis,  karena menunjukkan  kemungkinan  pertumbuhan  dan pengembangan pada diri individu. Ia menekankan perlunya penyesuaian yang selektif.

## Teori Motivasi - higiene
Teori  motivasi  –higiene  atau  teori  dua faktor  dari  Herzberg  menjelaskan  tentang elemen-elemen  pekerjaan  yang  menentukan kepuasan  seseorang  dalam  bekerja  (Indrawijaya, 2002).  Herzberg  mengaitkan  ketidakpuasan pegawai dengan faktor lingkungan, dan kepuasan dikaitkan dengan pekerjaan itu sendiri.
Faktor lingkungan ( hygiene factors ) adalah keseluruhan faktor yang menyebabkan ketidakpuasan,  namun  jika  faktor  ini  tidak  ada, tidak  akan  menimbulkan  kepuasan  kerja.  Faktor lingkungan  tidak  memberikan  motivasi,  tetapi dapat  menimbulkan  ketidakpuasan.  Faktor  ini tidak  meningkatkan  prestasi  kerja,  tetapi  bisa menurunkan  prestasi  kerja.  Faktor  ini  sering disebut faktor pemeliharaan ( maintenance factors ),  seperti  kebijakan  organisasi,  supervisi, hubungan  dengan  atasan  dan  rekan  kerja, lingkungan  pekerjaan  baik  fisik  maupun  non fisik.
Faktor  pekerjaan  itu  sendiri.  Faktor  ini tidak menimbulkan  ketidakpuasan bila tidak  ada, tetapi kehadirannya dapat menimbulkan
Aktualisasi diri Penghargaan Sosial Keamanan Faali
kepuasan  kerja  dan  meningkatkan  prestasi  kerja pegawai.  Faktor  ini  sering  disebut  faktor pendorong  ( motivator )  atau  faktor  pemuas, seperti  prestasi,  penghargaan,  pekerjaan  yang menyenangkan,  tanggung  jawab,  pengembangan, peningkatan.

## Teori ERG
Clayton  Alderfer  mengerjakan  ulang  teori hierarki  kebutuhan,  revisinya  disebut  teori  ERG. Alderfer  berargumen  bahwa  ada  tiga  kelompok kebutuhan  teras,  yakni Existence (eksistensi) dimana  Maslow  menyebutnya  kebutuhan  faali dan  keamanan, Relatedness (keterhubungan) merupakan  hasrat  untuk  memelihara  hubungan pribadi,  hasrat  sosial  dan  status.  Keterhubungan ini setara dengan kebutuhan sosial dan penghargaan  dari  klasifikasi  Maslow.  Dan Growth (pertumbuhan),  yakni  suatu  hasrat intrinsik  untuk  pengembangan  diri.  Teori pertumbuhan  ini  termasuk  dalam  komponen intrinsik dari kategori penghargaan dan karakteristik yang tercakup pada aktualisasi diri ( Robbins, 1996).

## Teori Kebutuhan McClelland
Menurut  McClelland  dalam  diri  manusia terdapat tiga macam motif yakni motif berprestasi, motif berafiliasi dan  motif berkuasa. Davis  &  Newstrom  (1985:  88)  menjelaskan ketiga motivasi berikut ini :
1. Motivasi  prestasi,  adalah  dorongan  dalam diri  orang-orang  untuk  mengatasi  segala tantangan  dan  hambatan  dalam  upaya mencapai  tujuan.  Orang  yang  berorientasi prestasi  akan  bekerja  lebih  keras,  mereka berkembang  dan  tumbuh  serta  ingin  maju menyusuri tangga keberhasilan. Bagi mereka imbalan  tidak  begitu  penting  dibandingkan dengan kesuksesan.
2. Motivasi  afiliasi,  adalah  dorongan  untuk berhubungan  dengan  orang  lain.  Mereka akan bekerja lebih baik apabila mendapatkan pujian  karena  sikap  dan  kerja  mereka  yang menyenangkan.  Mereka  memiliki  kepuasan batin  karena  berada  pada  lingkungan  yang tepat, persahabatan dan mereka menginginkan  keleluasaan  untuk  membina hubungan dalam pekerjaan.
3. Motivasi  kekuasaan,  adalah  dorongan  untuk mempengaruhi  orang-orang  dan  mengubah situasi. Mereka pada dasarnya ingin menimbulkan  dampak  pada  organisasi  dan mau  memikul  resiko.    Apabila  kekuasaan telah  diperoleh,  hal  itu  mungkin  digunakan
secara  konstruktif  atau  mungkin  juga destruktif.
Dari  beberapa  teori  motivasi  di  atas  pada dasarnya  semua  motivasi  diarahkan  pada pemenuhun  kebutuhan  atau  keinginan.    Dalam memenuhi  kebutuhan  atau  keinginan  tersebut menyebabkan seseorang untuk bertindak, bergerak dan berusaha.

## 3. Pembahasan
Teori  X  dan  Y  dari  Douglas  Mc  Gregor memberikan  penjelasan  bahwa  pada  dasarnya manusia  memiliki  dua  sisi  yaitu  sisi  positif  dan sisi  negatif.  Pada  dasarnya  kedua  sisi  itu  ada dalam  setiap  individu,  hanya  ada  salah  satunya yang  paling  menonjol,  apakah  teori  X  atau  teori Y.
Teori  X  menganggap  atau  memberikan pengandaian bahwa individu atau manusia dalam organisasi  tidak  menyukai  pekerjaan,  mereka malas. Mereka bekerja dengan “terpaksa” karena adanya  tuntutan  kebutuhan  yang  harus  dipenuhi dan  tidak  bisa  diabaikan.  Mereka  bekerja  dalam budaya  atau  adat  atau  kebiasaan  yang  sangat kaku,  mengandalkan  rutinitas  semata.  Agar tujuan organisasi tercapai sesuai dengan harapan, mereka  harus  diiming-imingi,  dipaksa  bahkan diancam dengan hukuman. Perlu adanya pengawasan  agar  pegawai  bertanggung  jawab atas pelaksanaan tugas.
Dari  teori  X  tersebut  yang  menggagap bahwa  orang  itu  tidak  suka  bekerja,  malas  dan sedapat mungkin menghindarinya, orang itu tidak jujur,  tidak  mau  bertanggung  jawab,  dan  lebih suka  “cari  selamat”,  orang  itu  tidak  kreatif, ambisinya rendah, tidak mementingkan pekerjaan tetapi  lebih  penting  apa  yang  dia  peroleh,  maka pemimpin  perlu  menerapkan  teknik  motivasi melalui pemaksaan dengan adanya aturan/sanksi, adanya  pengawasan  secara  ketat,  mengarahkan perilaku  pekerja  dengan  insentif  dan  ancaman atau  hukuman,  tugas  dibuat  dalam  operasi- operasi yang sederhana dan mudah dipelajari.
Sedangkan teori Y memberikan pemahaman  bahwa  manusia  sebagai  bagian  dari anggota  organisasi  bersedia  memberikan  yang terbaik  untuk  organisasi,  bersedia  atau  sanggup mengorbankan  dirinya,  waktunya,  tenaganya, keahlian  dan  keterampilannya  demi  tujuan organisasi.  Pemimpin  perlu  menyakinkan  bahwa mereka  yang  berkontribusi  terhadap  pencapaian tujuan diberikan balas jasa yang setimpal dengan jasa-jasa  yang  diberikannya.  Dalam  hal  ini pemimpin  akan  sedikit  berfikir  karena  pada dasarnya  anggota  organisasi  sangat  memahami, menyenangi  dan  melaksanakan  tanggung  jawab
sepenuh  hati.  Mereka  tumbuh  dan  berkembang bersama organisasi, mereka kreatif, inovatif. Begi mereka  imbalan  yang  diterima  merupakan  bonus atas kerja yang sudah dilaksanakan.
Berangkat  dari   teori  Y  yang  menganggap bahwa  orang  itu  rajin  dan  suka  bekerja  keras, orang itu  jujur dan bertanggung jawab, orang itu kreatif, inovatif dan memiliki ambisi  yang  tinggi untuk berprestasi, maka pimpinan dapat menggunakan teknik motivasi dengan memberikan reward ,  otonomi,  tanggungjawab, keterlibatan,  pemberdayaan,  dan  berikan  mereka kesempatan untuk berkembang dan bertumbuh.
Dari  teori  X  dan  Y  tersebut  kita  bisa melihat bagaimana pegawai menunjukan kepuasan  dan  ketidakpuasannya.  Bagi  mereka yang  merasa  puas  dengan  keberadaan  organisasi mereka akan menunjukkannya melakui perilaku : 1. Datang  tepat  waktu,  karena  mereka  sangat menghargai  pekerjaannya  dan  bertanggung jawab atas tugas yang dibebankan kepadanya.
2. Menunjukkan  raut  wajah  senang,  selalu tersenyum karena mereka suka berada dalam organisasi, organisasi adalah rumah
keduanya  sehingga  mereka  merasa  nyaman, dan tenang dalam bekerja. 3. Tidak pernah mengeluh dalam melaksanakan  tugas  atau  pekerjaan  karena mereka  menyadari  akan  tanggung  jawab,
mereka dapat menerima pekerjaan yang baru sebagai suatu tantangan yang menarik.
4. Mempunyai  energi  yang  penuh  dalam melaksanakan setiap pekerjaan.
5. Dapat  berinteraksi  dengan  sesama  pegawai lain  dan  atasannya.  Mereka  menganggap bahwa  hubungan  harmonis  penting  dalam melaksanakan pekerjaan.
Dan  sebaliknya  ketidakpuasan  mereka terhadap  organisasi  ditunjukkan  dengan  sikap yang berlawanan dengan kepuasan.

## 4. Kesimpulan
Motivasi  merupakan  salah  satu  tugas pemimpin  yang  penting  dalam  organisasi  karena obyek  langsungnya  adalah  manusia.  Unsur manusia  ini  yang  akan  menentukan  keberhasilan atau  kegagalan  pencapaian  tujuan  organisasi. Memotivasi  berarti  pemimpin  berada  di  tengah- tengah untuk membangkitkan semangat, memberikan bimbingan, nasehat dan koreksi jika diperlukan.    Teori  X  dan  Y  dari  Doauglas  Mc Gregor kiranya dapat dijadikan sebagai pedoman bagi para pemimpin bagaimana harus memperlakukan  pegawai,  bagaimana  pemimpin memberikan reward bagi  mereka  yang  telah memberikan kontribusi positif terhadap perkembangan organisasi dan bagaimana memberikan funishment bagi  mereka  yang  telah mengabaikan  tugas  dalam  rangka  mencapai tujuan  organisasi.  Sebaiknya Funismen t  bukan ditujukan  untuk  menghukum,  tetapi  sebagai bentuk imbalan atas kelalaian atau bentuk lainnya yang dapat merugikan organisasi.

## Daftar Pustaka
Davis. Keith & John W. Newstrom. Perilaku Dalam Organisasi . Jakarta : Penerbit Erlangga. 1985 Handayaningrat, Soewarno. Pengantar Studi Administrasi dan Manajemen . Jakarta : PT Toko Gunung Agung. 1995 Indrawijaya, Adam I. Perilaku Organisasi . Bandung : Sinar Baru Algesindo. 2002 Robbins, Stephen P. Perilaku Organisasi. Konsep, kontroversi, aplikasi . Jakarta : PT Prenhalindo. 1996 Siagian, Sondang P. Filsafat Administrasi . Jakarta : Gunung agung. 1985 Thoha, Miftah. Perilaku Organisasi. Konsep Dasar dan Aplikasinya . Jakarta : PT RajaGrafindo Persada. 2003