Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014

## PENGARUH PROGRAM KAMPANYE “SAY NO TO PLASTIC  BAG” OLEH THE BODY SHOP TERHADAP PARTISIPASI MASYARAKAT
Calisca Hardiana Anggani
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta

## Abstrak
Latar  belakang  penelitian ini adalah bahwa Humas dari The Body Shop Indonesia yang bekerja  sama dengan IDdkp (Indonesia Diet Kantong Plastik) mematangkan program yang  bertujuan  untuk  menumbuhkan  partisipasi masyarakat  dalam  usaha  menjaga  lingkungan dengan mengurangi dan lebih bijak dalam penggunaan kantong plastik.  Selain itu, dengan adanya kampanye ini The Body Shop sekaligus memperkenalkan  kepada masyarakat bahwa mereka benar-benar merupakan produsen kosmetik yang  peduli lingkungan dan produk dan juga packaging mereka ramah lingkungan dan  tidak  menggunakan  plastik  sebagai  bahan  bakunya.  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  terhadap  besarnya  pengaruh kampanye PR yang dibuat oleh The Body Shop ini terhadap partisipasi  masyarakat dan mengetahui seberapa efektif program ini dalam menumbuhkan partisipasi masyarakat terhadap pengurangan penggunaan kantong plastik dengan  membawa tas belanja sendiri atau menggantikannya dengan kantong yang lebih ramah lingungan.  Sebagai   landasan   dari   penelitian   ini, digunakan   Kampanye   kemudian mendapat efek dimana komunikan dapat melakukan hal seperti yang  diinginkan komunikator. Kemudian penulis juga menggunakan Teori partisipasi Penelitian  ini  menggunakan  metodologi  eksplanatif  kuantitatif  dengan  survey sebagai alat pengambilan sampelnya. Penelitian ini dilakukan di media  sosial twitter dengan subjeknya adalah para follower akun twitter The Body Shop  Indonesia. Teknik pengambilan sampel memakai Simple Random Sampling, dengan mengacu menggunakan rumus Taro Yamane. Untuk  teknik  pengumpulan  data  melalui  penyebaran  angket  (kuesioner) dan kepustakaan. Untuk analisis  data , penulis menggunakan program SPSS (Statistical Package for Sosial Science).
Kata-kata kunci : Humas, Kampanye, Survey

## Abstracts
background this study is that the PR from The Body Shop Indonesia working together with IDdkp ( Indonesia Diet Plastic Bags ) finalize program aims to foster community participation in efforts to maintain environment by reducing and wiser in the use of plastic bags .
In addition , with this campaign of The Body Shop as well as introducing to the people that they truly are a cosmetics manufacturer  that  care  about  the  environment  and  the  products  and  their  packaging  is  also  environmentally friendly and do not use plastic as raw material. The purpose of this study was to determine the magnitude influence PR campaign created by The Body Shop is against participation community and know how effective the program is in foster public participation in the reduction of the use of plastic bags with bring your own shopping bag or replace it with a more pocket a green .
As a cornerstone of this study , used campaign then got the effect that the communicant can do things like that desirable communicator . Then I also use participation Theory This study uses a quantitative methodology explanative survey as a means of taking the sample . This research was conducted in the media social twitter followers with the subject is the twitter account of The Body Shop Indonesia. Sampling technique taking simple random sampling , with reference using Taro Yamane formula . For data collection techniques through questionnaire ( questionnaire ) and literature . For data analysis , the authors using SPSS ( Statistical Package for Social Science ) .
Keywords : Public Relations, Campaign, Survey
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
Ilmu Komunikasi memiliki peranan yang sangat penting didalam suatu kegiatan bermasyarakat atau didalam menjalin hubungan dengan masyarakat luas maka  didalam  ilmu  komunikasi  muncullan  suatu kegiatan  komunikasi  yang bernama hubungan masyarakat atau biasa disebut dengan Humas. Kegiatan Public Relations   pada hakikatnya merupakan bagian dari teknik kegiatan berkomunikasi dengan ciri khas komunikasi dua arah (two way traffic- communication)  antara  lembaga  atau  organisasi  yang diwakilinya  dengan publiknya  atau  sebaliknya  yang menimbulkan  feedback.
Peranan  HUMAS (Hubungan Masyarakat) sangatlah penting dan sangat dibutuhkan oleh hampir semua bentuk organisasi atau lembaga, baik itu lembaga yang bersifat profit maupun  non-profit,  perusahaan/ industri,  intitusi  pendidikan,  organisasi  sosial sampai pemerintahan. Dapat dikatakan bahwa humas merupakan ujung tombak dari sebuah perusahaan ataupun institusi. Karena secara garis besar peran Humas adalah komunikator dari suatu perusahaan ataupun institusi.
Fungsi dari humas itu sendiri antara lain untuk menanamkan dan memperoleh pengertian, good-will, kepercayaan penghargaan pada dan dari publik pada suatu badan khususnya dan masyarakat umumnya. Keberadaan humas bagi perusahaan, baik itu perusahaan swasta maupun instansi pemerintah diantaranya adalah untuk menjalin hubungan baik dan menguntungkan antara pihak internal perusahaan dan pihak eksternal perusahaan yang sama-sama memiliki peran penting dalam kelangsungan sebuah organisasi atau perusahaan. Usaha tersebut dilakukan untuk dapat mewujudkan hubungan  yang harmonis  antara suatu badan  dengan publiknya, usaha untuk memberikan atau menanamkan kesan yang menyenangkan, sehingga akan timbul opini publik yang menguntungkan bagi kelangsungan hidup badan/perusahaan perusahaan tersebut.
Humas pada suatu perusahaan swasta atau yang berorientasi pada profit memiliki tujuan bukan hanya menjalin hubungan baik dengan masyarakat, akan tetapi diharapkan juga dapat membantu pemasaran dalam meningkatkan  penjualan  produk/jasa  perusahaan. Dengan kemampuan yang tidak dimiliki oleh bagian marketing, humas harus mampu membuat terobosan- terobosan baru agar dapat bersaing dengan perusahaan sejenis melalui kegiatan-kegiatan yang berbeda dan dapat  menarik  perhatian  masyarakat  sekaligus merubah  masyarakat  menjadi seperti yang mereka inginkan.
Menurut  pendapat  para  ahli  diantaranya  Bernard
Berelson  dan  Garry A.Stainer   yang   mendefinisikan bahwa   Komunikasi   adalah   penyampaian informasi, gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya dengan menggunakan lambang-lambang atau kata-kata, gambar,  bilangan,  grafik  dan  lain-lain.  Kegiatan atau proses penyampaiannya biasanya dinamakan komunikasi.1 Dan kampanye merupakan salah satu dari sekian banyak kegiatan komunikasi. Menurut Leslie B.Snyder (2002) Secara garis besar kampanye komunikasi merupakan aktivitas komunikasi   yang terorganisir, secara langsung yang ditujukan khalayak tertentu, pada periode waktu yang telah ditetapkan untuk mencapai tujuan tertentu.
Kampanye Public Relations memberikan penerangan terus-menerus serta pengertian dan memotivasi masyarakat terhadap suatu kegiatan atau program tertentu  melalui  proses  dan  teknik  komunikasi  yang berkesinambungan  dan terencana untuk mencapai publisitas dan citra yang positif. Selain itu kampanye public relations dilakukan secara berencana, sistematis, memotivasi, psikologis dan dilakukan berulang-ulang serta kontinu (continue).
Kampanye  PR  yang  mengangkat  tentang  sebuah  isu yang  sedang berkembang dikalangan masyarakat saat ini sedang marak dilakukan oleh banyak perusahaan. PR  dari perusahaan-perusahaan berlomba-lomba untuk ikut  andil dalam mengkomunikasikan isu tersebut kepada masyarakat dan berupaya untuk menumbuhkan kesadaran masyarakat untuk lebih mengerti tentang isu tersebut dan bersama-sama ikut andil dalam mencari solusi dari masalah/isu tersebut.
Upaya  kampanye  PR/program  yang  diusung  oleh PR  tersebut  selain  dapat menumbuhkan  kesadaran dan  partisipasi  masyarakat,  kampanye  PR/program tersebut pun dapat membantu perusahaan untuk memperkenalkan produk mereka kepada masyarakat. Tanpa disadari, nilai tambah dari adanya kampanye PR yang melibatkan  partisipasi  masyarakat  tersebut dapat  menumbuhkan  minat  dari masyarakat terhadap produk yang dihasilkannya. Jadi, Selain berupaya untuk ikut ambil andil dalam kegiatan tersebut, upaya kampanye PR yang dilakukan dapat juga menarik minat  masyarakat  dalam  menggunakan produk  yang dihasilkan perusahaan tersebut.
Seiring dengan merebaknya isu pemanasan Global, berbagai badan usaha di banyak Negara mulai menerapkan lingkungan dengan  “Go Green Concept” yang nampak, baik pada kegiatan yang dilakukan, maupun pada lingkungan kerja perusahaan-perusahaan tersebut. Go Green sendiri memiliki banyak cabang dan aksi yang dilakukan untuk mendukung kampanye Go
Green tersebut. Seperti contohnya adalah kampanye “Diet Kantong Plastik” yang sedang di galang oleh suatu lembaga yang peduli akan bahaya kantong plastik terhadap lingkungan.
Indonesia  memiliki  masalah  yang  serius  dengan sampah,  khususnya sampah plastik yang diberikan gratis setiap kali kita membeli sesuatu. Rata-rata pemakai kantong plastik per orang di Indonesia adalah 700 lembar per tahun.
Banyak dari sampah kantong plastik tidak sampai ke tempat pembuangan sampah dan hanya sedikit yang akhirnya dapat didaur ulang. Akibatnya sampah kantong plastik tersebut berakhir di tempat-tempat seperti sungai, saluran air got, pantai, bahkan laut dan tempat-tempat yang menyumbat saluran air. Inilah salah satu penyebab nyata banjir yang melumpuhkan beberapa daerah di Indonesia.
Diet  Kantong  Plastik  bukanlah  berarti “antiplastik” atau  anti  kantong plastik, karena kita sadari bagaimana pun juga plastik masih tetap diperlukan. Namun,  dengan adanya  kampanye  “Diet  Kantong  Plastik”  ini  adalah untuk mengurangi penggunaan kantong plastik dan menggunakan kantong palstik secara lebih bijak. Salah satu upaya mengurangi penggunaan kantong plastik adalah dengan mengganti kantong plastik kresek untuk berbelanja dengan kantong kain yang bisa digunakan berkali-kali dan mengganti kantong plastik dengan kardus ketika berbelanja dalma jumlah yang bannyak. Dan jika hanya berbelanja satu produk saja tidak perlu dibungkus oleh plastik.
The Body Shop adalah salah satu dari sekian banyak perusahaan yang menerapkan konsep Go Green dalam perusahaan dan juga produk yang mereka produksi. Dan mulai bulan Maret 2013 The Body Shop sebagai produsen produk kecantikan yang peduli dengan lingkungan mulai melakukan kampanye “Say NO to Plastic Bag” dalam rangka mendukung Go Green. The Body Shop Indonesia mengajak seluruh masyarakat untuk mengurangi penggunaan plastik dan lebih bijak dalam menggunakan plastik. Seperti yang kita ketahui bahwa plastik   sulit untuk terurai. Dan The Body Shop sendiri sudah melakukan tindakan nyata dari sebelum kampanye “Say NO to Plastic Bag” ini muncul. Mereka memilih untuk membuat kemasan ramah lingkungan untuk produk mereka dengan menggunakan bahan- bahan daur ulang untuk kemasan produk mereka dan mengganti kantong plastik dengan paper bag atau tas kain yang dapat digunakan berulang kali.
Kegiatan Humas dari The Body Shop ini adalah untuk mensosialisasikan dan mematangkan program kampanye PR “Say NO to Plastic Bag”. Kampanye
ini dilakukan The Body Shop melalui media cetak yang  meliputi  surat  kabar,  majalah,  pamflet,    brosur. Kemudian  media  elektronik  seperti  melalui  website, media jejaring  sosial.  Selain  melalui  kedua  media tersebut,  The  Body  Shop  juga melakukan aksi langsung di setiap store The Body Shop dan juga aksi nyata yang dilakukan The Body Shop dengan mengajak pelanggan untuk mengikuti kegiatan #Rampokplastik. Kegiatan #Rampokplastik adalah merupakan salah satu kegiatan dalam  kampanye  PR “Say  NO  to Plastic  Bag”  The  Body  Shop.  Aksi #Rampokplastik ini adalah kegiatan mengambil kantong plastik yang digunakan pengguna jalan Sudirman pada acara Car Free Day tanggal 21 April 2013 dan menggantinya dengan tas kain yang dapat digunakan berulang kali. Bukan hanya itu, Kampanye dalam “Say NO to Plastic Bag” juga mengajak masyarakat yang ikut serta dengan menandatangani petisi “Pay4Plastic”. Aksi ini bertujuan tidak lain  untuk  mengajak  masyarakat  untuk berpartisipasi  dalam  aksi  mengurangi penggunaan kantong plastik dan lebih bijak utuk menggunakan kantong plastik dengan lebih mengutamakan selalu membawa dan menggunakan kantong recycle dan membayar untuk setiap plastik yang mereka dapatkan.
Kampanye ini memiliki dampak positif terutama bagi lingkungan dan juga makhluk  hidup   didalamnya. Dan   The   Body   Shop   membantu   untuk mewujudkannya  dengan  cara  menumbuhkan kesadaran  pada  masyarakat  dan meminta masyarakat untuk ikut berpartisipasi akan aksi yang mereka buat untuk lebih peduli terhadap keadaan lingkungan sekitar dan mengurangi dampak dari pemanasan Global dengan cara lebih bijak dalam menggunakan kantong plastik. Mengingat dampak yang disebabkan oleh plastik tersebut terhadap pencemaran lingkungan. Karena kesuksesan dari sebuah kampanye pun diukur dari seberapa besar partisipasi dari masyarakat yang bersangkutan.
Menurut Keith Davis, partisipasi adalah suatu keterlibatan mental dan emosi  seseorang  dalam situasi  kelompok  yang  mendorong  mereka  untuk menyumbangkkan pada tujuan-tujuan kelompok dan bersama-sama bertanggung jawab terhadap tujuan tersebut.
Partisipasi  yang  dilakukan  masyarakat  sangatlah penting  didalam kesuksesan dari sebuah aksi atau acara. Tanpa adanya partisipasi dari target atau masyarakat yang bersangkutan, sebuah tujuan tidak akan bisa tercapai. Seperti halnya kampanye “Say NO to Plastic Bag” ini. Tujuan dari kampanye ini tidak akan bisa tercapai tanpa adanya partisipasi dari masyarakat.
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
Maka dari itu, tujuan dari adanya kampanye ini adalah untuk dapat menumbuhkan keinginan untuk berpartisipasi dari masyarakat yang dalam lingkup ini adalah follower twitter The  Body Shop Indonesia (@ Thebodyshopindo) untuk bersama-sama mensukseskan tujuan  dari  kampanye “Say  NO  to  Plastic  Bag”  yang diharapkan  akan mendapatkan hasil bahwa masyarakat bisa mengurangi dan lebih bijak untuk menggunakan kantong plastik.
Berdasarkan  uraian  diatas  maka  masalah  yang akan  diangkat  dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh dari kampanye “Say NO to Plastic Bag” The Body Shop dalam menumbuhkan partisipasi masyarakat yang dalam lingkup kecil adalah follower twitter The Body Shop Indonesia  (@Thebodyshopindo) untuk lebih peduli dan ikut lebih bijak dalam menggunakan kantong plastik. Dan dapat menanamkannya didalam kehidupan sehari-hari agar tujuan dari menjaga lingkungan  bisa  tercapai  melalui  aksi  kampanye  ini.
Ruang  lingkup  pembatasan  materi  hanya  diarahkan untuk    mengetahui  efektifitas  dari  suatu  kegiatan kampanye PR yang dilakukan oleh The Body Shop Indonesia dalam upaya menumbuhkan rasa keinginan berpartisipasi masyarakat untuk bersama-sama lebih bijak dalam menggunakan kantong plastik. Oleh karena itu  dalam  penelitian  ini  penulis  akan  membatasi penelitian  pada  pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang di lakukan The Body Shop terhadap partisipasi pelanggan  (survey pada followers twitter The Body Shop Indonesia (@ThebodyshopIndo) yang  mengikuti  aksi “Rampok  Plastik” pertanggal 13 Mei 2014).
Pengaruh Menurut  Onong  Uchjana  Efendy  definisi  pengaruh adalah “Daya timbul yang timbul dari pesan komunikasi yang mampu membuat mereka melakukan sesuatu”.
Sedangkan  menurut  Harfied  Cangara  adalam  buku pengantar   ilmu komunikasi adalah Salah  satu  elemen dalam  komunikasi  yang  sangat  penting  untuk mengetahui  berhasil  tidaknya  komunikasi  yang  kita inginkan.
Pengaruh dapat dikatakan mengena jika perubahan yang terjadi pada penerima sama dengan tujuan yang diinginkan oleh komunikator.4
Kampanye Kampanye  merupakan  suatu  kegiatan  komunikasi yang  memuncak dalam satu jangka waktu tertentu dalam rangka mempengaruhi suatu pihak. (Sastropoetro (1983  :  99). Sedangkan menurut pakar komunikasi Rice
dan Paisley dalam Ruslan  (2002  :  58), mengatakan bahwa keinginan seseorang untuk mempengaruhi opini individu dan public, kepercayaan, tingkah laku, minat serta keinginan audience dengan daya tarik komunikator yang sekaligus komunikatif. Sedangkan yang dimaksud kampanye Public Relations   dalam judul penelitian ini adalah sebagai usaha untuk mempengaruhi khalayak untuk meningkatkan  kesadaran  dan  pengetahuan terhadap  pesan  yang  akan disampaikan dapat merubah perilaku khalayak menjadi lebih positif dan dapat melakukan suatu tindakan.
Partisipasi Partisipasi adalah proses keterlibatan individu dalam berbagai kegiatan yang  berkaitan  dengan kemasyarakatan.  Ini  terkait  dengan  peran  individu sebagai makhluk sosial  yang tidak dapat melepaskan diri dari keadaan di sekelilingnya. Manusia memiliki keinginan yang akan mereka usahakan demi mendapatkan kepuasan ketika berhasil meraihnya. Sehingga manusia perlu berada dalam kelompok untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan diri pribadi maupun lingkungan sekitar. Dalam proses ini manusia akan terlibat dalam proses yang disebut partisipasi.
Partisipasi  yang  dikemukakan  oleh  Djalal  dan Supriadi  adalah “pembuatan keputusan menyarankan kelompok atau masyarakat ikut dalam bentuk penyampaian daran dan pendapat, barang, keterampilan dan jasa. Partisipasi juga berarti bahwa kelompok mengenal mereka sendiri,  mengkaji  pilihan mereka, membuat  keputusan memecahkan masalahnya. Dikarenakan  adanya  keterbatasan  tempat  dan  lokasi, maka  peneliti melakukan pembatasan lokasi yang telah ditetapkan oleh peneliti yaitu melalui twitter The Body Shop Indonesia. Karena keterbatasan waktu, peneliti membatasi waktu dalam penelitian ini sehingga penelitian hanya dilakukan pada Bulan April 2014 hingga akhir Juli 2014 Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Apakah ada pengaruh dari program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” The Body Shop ini terhadap partisipasi masyarakat?

## Tujuan Penelitian
Mengetahui penilaian follower twitter The Body Shop tentang Kampanye “Say  NO to Plastic Bag” Mengetahui bagaimana pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” terhadap partisipasi masyarakat Mengetahui seberapa efektif program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” dalam mempengaruhi partisipasi masyarakat
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
Kegunaan Penelitian Mengetahui  penelitian  ini  diharapkan  dapat memberikan  wawasan mengenai  aplikasi  atau penerapan  teori  dan  konsep  PR  terhadap  suatu partisipasi dari sebuah kampanye.
Melalui penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan  yang bermanfaat khususnya bagi Divisi Public Relation The Body Shop Indonesia, secara  praktis hasil  penelitian  ini  diharapkan  dapat  memberikan masukan (input) yang konstruktif terhadap lokasi penelitian bagi institusi atau lembaga lain  yang  serupa. Selanjutnya  dapat  digunakan  sebagai  alat  ukur  untuk memperbaiki  kualitas  kegiatan  program  kampanye yang  lebih  beragam berkenaan dengan upaya peningkatan kesadaran untuk menjaga lingkungan dan lebih bijak dalam penggunaan kantong plastik.

## Penelitian Sejenis
Peneliti terdahulu yang sejenis dengan penelitian yang dipilih oleh peneliti adalah penelitian yang berjudul “Pengaruh Komunikasi dalam program pendidikan anti korupsi oleh gerakan pemuda anti korupsi  (Pak Gepak) terhadap pemahaman perilaku korupsi dikalangan siswa SMA Bakti Mulia 400 Jakarta” yang di anggap relevan dibahas secara kritis yang meliputi:
Penelitian  tersebut  di  teliti  oleh  Mahasiswa  Fakultas Ilmu  Komunikasi Universitas Prof.Dr.Moestopo (Beragama) yang bernama Shandy Juni Artha, NIM : 2005 - 41 - 764, Konsentrasi : Hubungan masyarakat. Perbedaan dengan penelitian penulis yang berjudul Pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap Partisipasi Masyarakat (Survey  terhadap  followers  twitter @Thebodyshopindo yang mengikuti aksi #RampokPlastik) Penelitian tersebut dilakukan guna untuk mengambil sampel dan populasi yaitu siswa kelas 1 SMA Bakti Mulia 400 Jakarta. Sedangkan  penulis  melakukan  penelitian dilakukan  guna  mengambil sampel dari populasi followers twitter The Body Shop (@Thebodyshopindo) yang mengikuti aksi #RampokPlastik.
Penelitian tersebut meneliti bagaimana pengaruh komunikasi dalam program pendidikan  anti  korupsi oleh  gerakan  pemuda  anti  korupsi (Pak  Gepak) terhadap pemahaman perilaku korupsi dikalangan siswa SMA Bakti Mulia 400 Jakarta.
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  kuantitatif dan  jenis  penelitiannya bersifat  eksplanatif.  Penarikan samplenya  menggunakan  sampling  jenuh.
Analisis  data  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan  skala  pengukuran Likert.
Penelitian  penulis  juga  melakukan  penelitian
menggunakan  pendekatan kuantitatif dan jenis penelitiannya bersifat eksplanatif. Tetapi penarikan samplenya menggunakan purposive sampling.   Dan analisis data dalam penelitian ini adalah menggunakan skala pengukuran Likert.
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  lapangan  dan hasil  pengujian  yang  telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya, maka kesimpulan dari penelitian ini yang dapat diambil dari hasil pengujian hipotesis variabel X (Program pendidikan Anti Korupsi Gerakan Pemuda Anti Korupsi) dengan indikator variabel Y (Pemahaman  perilaku  Korupsi  dikalangan  siswa SMA  Bakti  Mulia 400 Jakarta) yaitu sebagai berikut : Hasil analisis koefisien  (r) menunjukkan hubungan yang kuat antara variabel X dengan variabel Y. Hal ini membuktikan dengan nilai korelasi (r) sebesar 0,610. Nilai  korelasi (r)  sebesar 0,610  menjelaskan  arah keterkaitan  yang positif, maka   bahwa dengan adanya program pendidikan anti korupsi yang  di  berikan oleh  komunikator  yang  tepat  akan  mempengaruhi penerimaan dan pemahaman dari komunikannya.
Dengan  demikian,  penelitian  yang  penulis  lakukan adalah  penelitian  yang berbeda dari yang sebelumnya dan terdahulu, penulis melakukan penelitian dengan populasinya adalah Followers twitter The Body Shop Indonesia yang mengikuti  aksi  “Rampok Plastik” dan  berkomunikasi  langsung  dengan responden dengan menggunakan teori sebagai berikut : Teori Kampanye  dan Teori Partisipasi Jenis  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  eksplanatif   kuantitatif,  dengan  metode penelitian survey dan penarikan sampel dilakukan dengan cara Purposive sampling, serta pengumpulan data dengan dilakukan dengan pengisian kuesioner oleh responden.
Penelitian terdahulu selanjutnya yang sejenis dengan penelitian yang dipilih oleh peneliti adalah penelitian yang berjudul “Program kampanye Larangan Merokok di Ruang Public oleh divisi Public Relations Hotel Sari pan  Pacific”  yang  di  anggap  relevan  dibahas  secara kritis yang meliputi:
Penelitian  tersebut  di  teliti  oleh  mahasiswa  Fakultas ilmu  Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) yang bernama Rani NIM :2008 -41 - 369. Konsentrasi : Hubungan Masyarakat.
Perbedaan  dengan  penelitian  penulis  yang berjudul “Pengaruh  Program Kampanye “Say No to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap Partisipasi Masyarakat  (Survey  terhadap  followers twitter @Thebodyshopindo  yang mengikuti aksi #RampokPlastik)
Penelitian  tersebut  dilakukan  guna  untuk mengetahui  kegiatan  kampanye larangan merokok di ruang public Hotel Sari Pan Pacific yang dijalankan oleh Divisi Public Relations.
Sedangkan penulis melakukan penelitian guna mengambil sampel dari populasi followers twitter The Body Shop (@Thebodyshopindo) yang mengikuti aksi #RampokPlastik.
Penelitian  tersebut  menganalisa  bagaimana kegiatan  program  Kampanye Larangan  Merokok  di Ruang  Publik  yang  dilakukan  oleh  Divisi  Public Relations Hotel Sari Pan Pacific Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif Sedangkan  penelitian  penulis  menggunakan  metode penelitian  kuantitatif dengan jenis penelitiannya bersifat eksplanatif. Peneliti melakukan penarikan sample  nya  menggunakan  Purposive  sampling.  Dan analisis  data  dalam penelitian ini adalah menggunakan skala pengukuran Likert.
Berdasarkan  hasil  penelitian  di  lapangan  dari hasil  pengujian  yang  telah diuraikan  pada  bab- bab  sebelumnya,  maka  kesimpulan  dari  penelitian ini adalah telah ditemukan masalah yaitu masih ada beberapa tamu yang masih  melanggar larangan merokok di ruang public dan latar belakang Divisi Public Relations   melakukan   kampanye larangan   merokok ini   juga  untuk mensukseskan peraturan daerah. Divisi Public Relations Hotel Sari Pan Pacific telah membuat perencanaan dan program-program kampanye langsung berupa poster, spanduk dan  signed board  dengan sasaran khalayak  internal  yaitu seluruh  karyawan hotel  dan  eksternal  yaitu  para  tamu  hotel.  Pihak yang menjalankan kampanye larangan merokok ini adalah management dan seluruh staf hotel. Divisi Public Relations telah berhasil dalam mengkampanyekan larangan merokok di ruang publik di Hotel Sari Pan Pacific.
Dengan demikian, penelitian  yang penulis  lakukan adalah penelitian  yang berbeda dari yang sebelumnya dan terdahulu, penulis melakukan penelitian dengan menggunakan  metode  penelitian  kuantitatif  dengan populasinya  adalah  Followers twitter  The  Body  Shop Indonesia  yang  mengikuti  aksi “Rampok  Plastik” dan berkomunikasi langsung dengan responden dengan menggunakan teori sebagai berikut : Teori Kampanye dan Teori Partisipasi Jenis  penelitian  yang digunakan dalam penelitian ini  adalah eksplanatif -kuantitatif, dengan metode penelitian survey dan penarikan sample dilakukan dengan cara  Purposive  sampling,  serta  pengumpulan
data  dilakukan  dengan  pengisian kuesioner oleh responden.

## Hakikat Komunikasi
Pada  hakikatnya  manusia  merupakan  makhluk sosial,  yang  di  dalam  kehidupannya pasti membutuhkan orang lain. Dan dalam setiap kegiatan di dalam kehidupannya manusia  tidak lepas  dari kegiatan komunikasi.  Apapun  bentuk kegiatan yang dilakukan, manusia selalu terlibat dalam suatu proses seccara terus-menerus dan tidak dapat dihindari yaitu proses komunikasi. Dengan kegiatan komunikasi tersebut, manusia dapat mengungkapkan kegiatan, gagasan, pendapat diri sendiri atau pendapat kepada orang lain. Onong menyebutkan bahwa komunikasi adalah proses mengubah perilaku orang lain. Sesorang dapat merubah sikap, pendapat atau perilakunya apabila komunikasinya berjalan dengan efektif. Untuk memahami pengertian komunikasi sehingga dapat dilancarkan menjadi efektif maka dimaknai dengan pengertian bersama.  Dalam  komunikasi,  orang  yang menyampaikan  suatu  pesan  atau informasi disebut dengan komunikator. Dan orang yang menerima pesan dari komunikator disebut komunikan.
Sebuah  komunikasi  akan  berjalan  secara  efektif apabila  komunikator terlebih dahulu mengetahui khalayak mana yang akan menjadi sasaran, sehingga respon yang diberikan oleh komunikan kepada komunikator sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Seorang komunikator harus terampil dalam membuat pesan yang akan diberikan kepada komunikan dengan memperhitungkan bagaimana komunikan dapat menerima pesan dengan baik. Menurut Carl I. Hovland yang dikutip Onong Uchjana Effendy.6 Paradigma Laswell menunjukkan bahwa komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang diajukan, yaitu : Komunikator  merupakan seseorang  atau  kekelompok  individu  atau organisasi/ institusi yang menyampaikan ide, opini atau hasil pemikirannya kepada individu lain dengan suatu tujuan tertentu. Seperti dalam hal ini, yang merupakan komunikator adalah The Body Shop Indonesia.
Pesan adalah keseluruhan dari apa yang disampaikan oleh komunikator.
Isi dari pesan berupa lambang atau tanda seperti kata-kata tertulis atau secara lisan, gambar, angka dan gestur. Syarat yang harus dipenuhi dalam suatu pesan salah satunya adalah menggunakan bahasa yang dimengerti oleh kedua belah pihak. Sehingga tujuan dari pesan yang berusaha untuk mengubah tingkah laku dari komunikan bisa tercapai. Pesan disini adalah
program “Say NO to Plastic Bag” yaitu suatu program yang mengajak masyarakat untuk mengurangi dan lebih bijak dalam penggunaan kantong plastik. Saluran merupakan wahana atau alat untuk menyampaikan pesan dari komunikator  kepada komunikan,  baik  secara  langsung (tatap  muka), maupun tidak langsung (melalui media cetak/elektronik dll).
Komunikan sesorang atau sekelompok orang atau organisasi yang menjadi sasaran  penerima  pesan.  Yang menjadi  komunikan  adalah  masyarakat yang   menjadi followers   twitter   The   Body   Shop   Indonesia (@ ThebodyshopIndo).
Efek  adalah  akibat  yang  dihasilkan  dari  proses komunikasi.  Proses komunikasi akan menimbulkan efek, yang merupakan tujuan akhir dari komunikasi untuk mempengaruhi penerima. Efek yang timbul dari proses komunikasi  adalah  efek  kognitif,  jika menyangkut  pikiran  atau  nalar, dimana  seseorang yang  tidak  tahu  menjadi  tahu;  efek  afektif,  jika menyangkut perasaan, membuat seseorang menjadi senang; efek konatif atau  behavioral  yang  berkaitan dengan  perilaku,  misalnya  dari  malas menjadi rajin. Jadi    berdasarkan    definisi    Lasswell    tersebut, menunjukkan  bahwa komunikasi adalah “suatu upaya yang disengaja serta mempunyai tujuan atau komunikasi   adalah   proses   penyampaian   pesan   yang dilakukan   oleh komunikator   kepada   komunikan dengan   mengunakan   media   yang menimbulkan efek tertentu”.

## Efek Komunikasi
Efek komunikasi diartikan sebagai pengaruh yang ditimbulkan pesan komunikator dalam diri komunikannya. Terdapat tiga tataran pengaruh dalam diri komunikan Aspek   Kognitif   menyangkut kesadaran   dan   penegetahuan.   Berisi pengetahuan individu tetang suatu objek tertentu yang menjadi stimulus.
Dampak ini terjadi bila ada perubahan pada apa yang diketahui, dipahami, atau   dipresepsikan   khalayak. Dan   dampak   ini   berkaitan   dengan penyampaian informasi,   pengetahuan   dan   keterampilan   maupun kepercayaan oleh media massa. Misalnya: menjadi sadar atau ingat, mejadi tahu dan kenal.
Aspek Afektif menyangkut sikap atau perasaan/emosi. Berisikan perasaan atau  emosi  individu  terhadap stimulus.  Efek  komunikasi  massa  ini berkaitan dnegan  perasaan,  rangsangan,  emosional,  sikap  atau nilai. Misalnya:  sikap setuju/  tidak  setuju perasaan sedih,  gembira, perasaan benci dan menyukai. Aspek
Konatif  menyangkut  perilaku/tindakan.  Menunjukkan bagaimana perilaku atau kecenderungan berperilaku yang ada dalam diri seseorang. Misalnya : berbuat seperti apa yang disarankan, atau berbuat sesuatu tidak seperti apa yang disarankan.

## Humas
Humas  atau  biasa  di  sebut  dengan  Public  Relations sangat  lah dibutuhkan oleh perusahaan baik perusahaan profit dan non-profit, organisasi, lembaga atau institusi. Humas atau Publi Relations sendiri merupakan bentuk komunikasi yang terselenggara antara organisasi yang bersangkutan dengan siapa saja yang menjalin kontak dengannya. Setiap orang pada dasarnya juga melakukan kegiatan humas di dalam kehidupan sehari- harinya, karena mereka mempresentasikan  kepada orang  lain  bagaimana  diri  mereka  sebenarnya melalui  penampilan,  cara  berbicara,  cara  berbusana dll.  Sehingga  timbul presepsi dari orang lain terhadap diri kita masing-masing.
“The British Institute of Public Relations (IPR) memberikan  definisinya  terhadap    public    relations sebagai  keseluruhan  upaya  yang  dilangsungkan secara  terencana  dan  berkesinambungan  dalam rangka  menciptakan  dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya”.
Dibutuhkan  pemahaman  dasar  tentang  Public Relations  mengacu kepada pendapat R. Rahmadi (1995) dimana Public Relations pada perusahaan swasta pada umumnya memanfaatkan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta keterampilan Public Relations    sebagai kegiatan yang lebih ditujukan kepada  kegiatan  profit  making.  Sedangkan  kegiatan komunikasi Public Relations sangat tergantung pada tempat dimana Public Relations itu berada.

## Kampanye Public Relations
Dalam kehidupan sehari-hari istilah kampanye sering diartikan sebagai kegiatan propaganda. Secara operasional Kampanye Public Relation dengan kampanye yang bersifat propaganda (kampanye politik contohnya) sama-sama melakukan kegiatan berkomunikasi  yang  terencana untuk  mencapai  tujuan tertentu  dan  berupaya   untuk   mempengaruhi khalayak  sebagai   target sasarannya. Hanya saja bedanya, istilah propaganda biasanya dirancang untuk jangka panjang dan biasanya memiliki konotasi yang negatif kepada khalayak karena  yang  merupakan komunikatornya  adalah  seseorang  yang  memiliki kekuatan  dan  kekuasaan.  Sedangkan,  konsep
kampanye  PR  melakukan kegiatan  komunikasi secara  terencana  dengan  lebih  terbuka,  moderat dan dalam jangka waktu yang terbatas dengan tujuan menyampaikan tujuan dari sebuah program secara jelas dan selalu berkonotasi positif.
Leslie   B.Snyder   mengemukakan   bahwa   kampanye komunikasi merupakan aktivitas komunikasi yang terorganisasi, secara langsung ditujukan khalayak tertentu, pada periode waktu yang telah ditetapkan untuk mencapai tujuan tertentu.
Sedangkan  menurut  Rice  &  Paisley  dalam buku    Rosady    Ruslan  mendefinisikan  bahwa kampanye tersebut adalah keinginan seseorang untuk mempengaruhi opini individu dan publik, kepercayaan, tingkah laku, minat, serta  keinginan  audiensi  dengan daya  tarik  komunikator  yang  sekaligus komunikatif11 Kampanye Public Relations (PR Campaign) dalam arti senpit bertujuan meningkat  kesadaran  dan pengetahuan  khalayak  sasaran (target  audience) untuk merebut perhatian serta menumbuhkan presepsi atau opini yang positif terhadap  suatu  kegiatan  dari suatu  lembaga  atau  organisasi (corporate activities) agar tercipta suatu kepercayaan dan citra yang baik dari masyarakat melalui penyampaian pesan secara intensif dengan proses komunikasi  dan jangka  waktu  tertentu yang  berkelanjutan. (Drs.R.A  Sentosa  Satroepoetra, 1991:64).
Dalam arti lebih umum atau luas, kampanye public relations tersebut memberikan  penerangan  ters- menerus  serta  pengertian  dan  memotivasi masyarakat terhadap suatu kegiatanatau program tertentu melalui proses dan teknik  komunikasi  yang  berkesinambungan dan  terencana  untuk  mencapai publisitas dan citra yang positif. (Drs.R.A Sentosa Satroepoetra, 1991:64). Menurut  Rosady Ruslan  (2003;64)  Pada  dasarnya unsur  kampanye adalah sebagai berikut: a.  Ada kegiatan atau suatu proses komunikasi yang berlangsung dalam suatu  kampanye.  Berisikan  rencana,  tema/topik/isu. Budget (dana) dan fasilitas.
Komunikator, merupakan orang yang menyampaikan suatu pesan yang hendak  disiapkan  kepada  pihak lain.  Oleh  karena  itu,  teknik berkomunikasi adalah suatu cara,kiat atau seni  dalam penyampaian pesan melalui  kampanye  yang  dilakukan  sedemikian  rupa oelh komunikator   sehingga   menimbulkan   dampak tertentu   terhadap komunikasinnya.
Maka dapat disimpulkan bahwa “kampanye adalah suatu kegiatan yang memuncak dalam suatu jangka waktu tertentu dalam rangka mempengaruhi suatu pihak”.
Hubungan kampanye dengan public relations
mengingat fungsi dan tujuannyam  bahwa  komunikasi persuasif  sebagai  kegiatan  psykologis melakukan persuasif  untuk  mempengaruhi  atau  merubah opini,  sikap  dan tingkah  laku  publik  yang  tidak mudah.  Sehingga  dapat  dikatakan  bahwa kampanye sebagai  komunkasi  yang  bersifat  persuasi  baik  yang dilakukan secara  lisan (pidato,  ceramah,  lobbying, briefing,  propaganda)  dan  lain sebagainya; maupun tertulis atau menggunakan gambar-gamnar, isyarat, tanda dan sebagainya dengan tujuan untuk menciptakan opini publik yang favorabel, dalam kegiatan Public Relations.

## Media Kampanye Public Relations
Setiap kegiatan kampanye yang dilakukan Public Relations tentu tidak bisa terlepas dari proses komunikasi. Dalam komunikasi dikenal adanya unsur media sebagai saluran yang dapat menghantarkan pesan kepada komunikan.
Di jaman yang semakin berkembang saat ini, semakin memudahkan kita  untuk  mengakses  seluruh  media. Hampir  semua  jenis  media  dapat dipergunakan untuk kegiatan Public Relations baik dalam lini atas (Above the line) yaitu menggunakan media seperti media cetak dan elektronik seperti televisi, radio, koran, majalah dan lain-lain. Sedangkan lini bawah (below the line) adalah bentuk media yang menggunakan media lain seperti Special Event, Flyer, Baliho, Display).
Penggunaan media untuk  menyampaikan pesan sifatnya  yang jelas, terbuka  dan  bersifat  audience. Namun  demikian  untuk  tetap  menjaga Corporate Image maka pesan yang disampaikan tidak berbentuk pesan over promise. Dalam media Public Relations, lini atas (Above the line) terdapat 4 media atau channel yang dapat dimanfaatkan untuk membangun hubungan dengan  corporate.  Keempat  media  tersebut  adalah media  luar  ruang (outdoors), media cetak, brosur dan media elektronik.

## Kampanye Sosial
Adanya suatu kegiatan berkampanye yang mengkomunikasikan pesanpesan yang berisi tentang masalah sosial kemasyarakatan, dan bersifat non koersil. Tujuan dari kampanye sosial adalah untuk menumbuhkan kesadaran masyarakat akan gejala- gejala sosial yang sedang terjadi. Kriteria penentuan kampanye pelayanan masyarakat adalah :
•   Non Komersil.
• Tidak bersifat keagamaan.
• Tidak bermuatan politik.
•   Berwawasan nasional.
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
•   Diperuntukan bagi semua masyarakat.
•   Diajukan oleh organisasi yang telah diakui dan diterima.
•   Dapat diiklankan.
•   Memiliki  dampak  dan  kepentingan  tinggi sehingga  mendapatkan dukungan media lokal maupun nasional
Kampanye Bisik Yaitu  Kampanye  yang  dilakukan  melalui  gerakan untuk  melawan  atau mengadakan aksi secara serentak dengan menyiarkan kabar angin.
Kampanye Promosi Adalah kegiatan kampanye yang dilaksanakan dalam rangka promosi untuk meningkatkan atau mempertahankan penjualan dan sebagainya.

## Kampanye Politik
Yaitu kampanye yang menyampaikan pesan-pesan kepada masyarakat agar masyarakat memperoleh informasi tentang apa dan bagaimana suatu partial, program maupun visinya. Dengan semikian masyarakat dapat memahami maksud dan tujuan dari partai tersebut untuk menentukan dipilih atau tidak.
Dari kampanye diatas, kampanye “Say NO to Plastic Bag” digolongkan  dalam jenis kampanye sosial karena memiliki tujuan untuk menumbuhkan kesadaran dan partisipasi masyarakat untuk bersama-sama mengurangi dan lebih  bijak  dalam  penggunaan  kantong  plastik agar  dapat  mencegar pencemaran lingkungan yang semakin parah.

## Unsur-unsur kampanye
Menurut  Rosady  Ruslan,  pada  dasarnya  unsur kampanye  adalah sebagai berikut:
Ada kegiatan atau suatu proses komunikasi yang berlangsung dalam suatu kampanye. Berisikan rencana, tema/topik/isu, Budget (dana) dan fasilitas Komunikator, merupakan orang yang menyampaikan suatu pesan yang hendak disiapkan kepada pihak lain, oleh karena itu, teknik berkomunikasi adalah suatu cara, kiat atau seni dalam penyampaian   pesan melalui  kampanye  yang  dilakukan  sedemikian  rupa oleh komunikator  sehingga  menimbulkan  dampak tertentu  terhadap komunikannya.
Say NO to Plastic Bag Kampanye “Say NO to Plastic Bag” merupakan kampanye yang di buat oleh The Body Shop yang selama ini sudang dikenal sebagai produk kecantikan
yang peduli akan lingkungan. Kampanye ini juga mendukung dari upaya dari berbagai organisasi yang menamakan diri mereka sebagai organisasi  “Diet Kantong Plastik”. Dan The Body Shop mendirikan sendiri aksi mereka yang dibantu oleh berbagai organisasi lingkungan dengan tujuan yang sama dengan yaitu mengedukasi masyarakat untuk lebih peduli terhadap isu lingkungan dan melindungi bumi dari kerusakan dengan mengatas namakan The Body Shop. Kampanye “Say NO to Plastic Bag” ini merupakan suatu upaya pencegahan pencemaran lingkungan melalui mengurangi penggunaan kantong plastik dan mulai untuk menggunakan kantong plastik secara bijak.
Dalam kampanye “Say NO to Plastic Bag” ini masyarakat diminta lebih mengenal  bagaimana keadaan  bumi  kita  sekarang  dan  diajak  untuk  ikut berpartisipasi  dalam  usaha  pencegahan  kerusakan lingkungan  dengan  cara mengurangi penggunaan kantong plastik.
The Body Shop yang terkenal dengan produk ramah lingkungannya sebenarnya   sudah  lama  melakukan aksi-aksi   pencegahan  pencemaran  lingkungan seperti mengganti kantong belanja plastik dengan kantong belanja kertas, kemasan dari produk mereka pun dibuat sedemikian rupa agar tidak merusak lingkungan dan aksi-aksi lainnya. Tetapi melalui kampanye ini, The Body  Shop  ini  lebih  fokus  untuk  mengedukasi masyarakat  tentang  isu lingkungan dan berupaya untuk mengubah kebiasaan masyarakat yang hampir setiap harinya menggunakan kantong plastik dan menyadarkan bahwa banyak sekali dampak negatif dari kantong plastik tersebut.
Hal ini dilakukan The Body Shop mengingat bahwa cara yang paling efektif untuk mengatasi masalah lingkungan seperti ini adalah menumbuhkan kesadaran masyarakat    untuk  lebih  peduli  pada  lingkungan. Dan  sebagai langkah nyata, masyarakat perlu diajak melakukan upaya-upaya untuk menjaga kebersihan, seperti mengurangi limbah plastik.
Salah satu faktor penting dari perubahan sebuah lingkungan adalah kesadaran masyarakat yang tinggal dan hidup dalam lingkungan tersebut. Dan faktor terpenting dari keberhasilan dari kampanye ini adalah kesadaran dan partisipasi masyarakat. Karena masyarakat yang tinggal dan akan menikmati dampak dari lingkungan tersebut. Jika masyarakatnya berbuat baik kepada lingkungan maka lingkungan pun akan memberikan sesuatu yang baik dan bermanfaat bagi masyarakat. Dan jika masyarakat merusak lingkungan maka lingkungan akan memberikan dampak negatif
pula kepada masyarakat yang tinggal di lingkungan tersebut.
Teori Kampanye Menurut  William  Albig  yang  dikutip  dalam buku    Rosady    Ruslan  mendefinisikan      komunikasi dalam   berkampanye “merupakan   proses pengoperan lambang-lambang yang bernama individu. Suatu lambang yang sama-sama dimengerti. Menurut Drs. R.A Sentosa Satroepoetra dalam buku Propaganda salah  satu  bentuk  Komunikasi  Massa  mendefinisikan bahwa kampanye, yaitu  “Suatu kegiatan komunikasi antara komunikator  (penyebar pesan) yang dilakukan secara intensif dalam jangka waktu tertentu, secara berencana dan berkesinambungan.”
Kampanye Public Relations (PR Campaign) dalam arti sempit bertujuan meningkatkan kesadaran dan pengetahuan khalayak sasaran (target audience) untuk merebut perhatian serta menumbuhkan presepsi atau opini yang positif terhadap suatu kegiatan dari suatu lembaga atau organisasi (corporate activies) agar tercipta suatu kepercayaan dan citra yang baik dari masyarakat melalui penyampaian  pesan  secara intensif  dengan  proses  komunikasi  dan  jangka waktu tertentu yang berkelanjutan.
Dalam arti yang lebih umum atau luas, menurut Drs. R.A Sentosa Satroepoetra kampanye public relations tersebut memberikan penerangan terus menerus serta pengertian dan motivasi masyarakat terhadap suatu kegiatan program    tertentu   melalui    proses   dan teknik   komunikasi   yang berkesinambungan dan terencana untuk mencapai publisitas dan citra.
Terdapat  suatu  kondisi  yang  menentukan sukses  tidaknya  suatu kampanye, menurut Wilbur Schramm yang dikutip dalam buku Rosady Ruslan Metode Penelitian Public Relations, koandisi yang mendukung sukses tidaknya penyampaian pesan dalam berkampanye adalah sebagai berikut:
Pesan dibuat sedemikian rupa dan selalu menarik perhatian. Pesan dirumuskan melalui lambang- lambang yang mudah dipahami  atau  dimengerti  oleh komunikan.
Pesan menimbulkan kebutuhan pribadi dan komunikannya.
Pesan merupakan kebutuhan yang dapat dipenuhi, sesuai dengan situasi dan keadaan kondisi dari komunikan.
Metode Kampanye Public Relations menurut Rosady Rsulan dilakukan secara berencana, sistematis, memotivasi, psikologis dan dilakukan berulang-ulang serta  kontinu.  Sebaliknya,  jika  kampanye  tersebut
dilakukan  secara isidentil atau hanya dilakukan sekali, tertentu dan terbatas, maka hal ini jelas tidak bermanfaat atau kurang berhasil untuk menyukseskan suatu tema, materi dan tujuan dari kampanye. Kampanye tidak terlepas dari komunikasi yang bersifat membujuk (persuasive) dan mendidik (edukatif), yaitu berupaya untuk mengubah perilaku, sikap bertindak, tanggapan, presepsi, hingga membentuk opini publik yang positif dan mendukung atau menguntungkan dan sebagainya.

## Teori Partisipasi
Teori  Partisipasi  adalah  teori  yang  membicarakan mengenai  proses keterlibatan  individu  dalam  berbagai kegiatan  yang  berkaitan  dengan kemasyarakatan. Ini terkait dengan peran individu sebagai makhluk sosial yang tidak dapat melepaskan diri dari keadaan di sekelilingnya. Pandangan dari beberapa  ahli,  sebuah proses  keterlibatan  dari  seorang  secara  penuh  pada sebuah tekad yang disepakati bersama adalah sebuah definisi partisipasi dari sudut pandangan beberapa ahli. Teori partisipasi dapat pula diartikan sebagai  sebuah hubungan antara masyarakat dengan sistem kekuasaan dalam proses pembangunan yang berkorelasi setara. Kondisi yang menguntungkan kedua belah pihak yang saling berinteraksi bisa juga terhubung dengan partisipasi. Semakin banyak yang diperoleh dari proses interaksi tersebut, maka semakin kuat relasi diantaranya.
Manusia  memiliki  keinginan  yang  akan  mereka usahakan  demi mendapatkan kepuasan ketika berhasil meraihnya. Sehingga manusia perlu berada dalam kelompok untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan diri pribadi maupun lingkungan sekitar. Dalam proses ini manusia akan terlibat dalam proses yang disebut partisipasi.
Partisipasi   diakui  sebagai   bagian   yang  penting dalam  proses penyelenggaraan kehidupan. Partisipasi dapat dimulai dari tahap penentuan mana yang akan dituju dan apa yang akan dihasilkan, yang biasa disebut dengan tahap rumusan kebijakan dan rencana. Selanjutnya partisipasi sampai pada tahap mencapai kesamaan padangan tentang bagaimana memantau dari tahap  perumusan.  Partisipasi  dapat  dilakukan  mulai dari  tahap  perumusan kebijakan dan penyusunan rencana, tahap implementasi sampai pada tahap pemantauan dan evaluasi.
Bank   dunia   memberi   batasan   partisipasi masyarakat   sebagai:
“Partisipasi  yang  pertama,  keterlibatan  masyarakat yang  terkena dampak pengambilan keputusan tentang hal-hal yang harus dikerjakan dan  cara  mengerjakannya.

## Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
Kedua,  keterlibatan  tersebut  berupa kontribusi  dari masyarakat  dalam  pelaksanaan  kegiatan  yang  telah diputuskan.  Ketiga,  bersama-sama  memanfaatkan hasil  program sehingga   masyarakat   mendapatkan keuntungan   dari   program tersebut”.
Pengertian lain tentang partisipasi yang dikemukakan oleh Djalal dan Supriadi adalah  “pembuatan keputusan menyarankan kelompok atau masyarakat  ikut  dalam bentuk  penyampaian  daran  dan  pendapat, barang, keterampilan dan jasa. Partisipasi juga berarti bahwa kelompok mengenal   mereka   sendiri,   mengkaji pilihan   mereka,   membuat keputusan memecahkan masalahnya.
Partisipasi  dapat  di  bedakan  menjadi 2 (dua) berdasarkan  cara keterlibatan, yaitu :

## Partisipasi Langsung
Partisipasi yang terjadi apabila individu menampilkan kegiatan tertentu dalam proses partisipasi. Partisipasi ini  terjadi apabila setiap orang dapat   mengajukan pandangan,   membahas   pokok   permasalahan, mengajukan  keberatan  terhadap  keinginan  orang  lain atau  terhadap ucapannya.

## Partisipasi tidak langsung
Partisipasi   yang   terjadi   apabila   individu mendelegasikan   hak partisipasinya. Cohen  dan Uphoff  yang  dikutip  oleh  Dwiningrum  membedakan partisipasi menjadi empat jenis, yaitu : “pertama partisipasi dalam pengambilan keputusan, kedua, partisipasi dalam    pelaksanaan.    Ketiga,    partisipasi dalam    pengambilan pemanfaatan. Dan Keempat, partisipasi dalam evaluasi”.
Pertama,  Partisipasi  dalam  pengambilan  keputusan. Partisipasi  ini terutama  berkaitan  dengan  penentuan alternatif  dengan  masyarakat  yang berkaitan dengan gagasan atau ide yang menyangkut kepentingan bersama.
Wujud pertisipasi dalam pengambilan keputusan ini antara lain seperti ikut menyumbang  gagasan atau pemikiran, kehadiran dalam rapat,  diskusi  dan tanggapan atau penolakan terhadap program yang ditawarkan.
Kedua, partisipasi dalam pelaksanaan meliputi menggerakkan sumber daya dana, kegiatan administrasi, mengikuti kegiatan kampanye, koordinasi dan penjabaran program. Partisipasi dalam pelaksanaan merupakan kelanjutan dalam rencana yang telah digagas sebelumnya baik yang berkaitan dengan perencanaan, pelaksanaan maupun tujuan.
Ketiga,  partisipasi  dalam  pengambilan  manfaat.
Partisipasi  dalam pengambilan manfaat tidak lepas dari hasil pelaksanaan yang telah dicapai baik yang berkaitan dengan kualitas maupun kuantitas. Dari segi kualitas dapat dilihat dari output, sedangkan dari segi kuantitas dapat dilihat dari persentase keberhasilan program.
Keempat,  partisipasi  dalam  evaluasi.  Partisipasi dalam  evaluasi  ini berkaitang dengan pelaksanaan program yang sudah direncanakan sebelumnya. Partisipasi  dalam  evaluasi  ini  bertujuan  untuk mengetahui  ketercapaian program yang sudah direncanakan sebelumnya.
Selain itu, Menurut Kariangan dalam bukunya mengartikan partisipasi “sebagai  keikutsertaan, berpartisipasi  dalam  suatu  kegiatan  mulai  dari perencanaan sampai dengan evaluasi”.15 Berdasarkan  beberapa  definisi  diatas  maka  dapat disimpulkan bahwa partisipasi adalah keterlibatan individu atau kelompok dalam pencapaian tujuan dan adanya pembagian kewenangan atau tanggung jawab bersama.
Kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan The Body Shop merupakan  salah  satu  dari  bentuk kampanye  sosial  dengan  tujuan  untuk menimbulkan partisipasi  sosial  dari  masyarakat.  Dimana  The Body  Shop mengajak masyarakat untuk bersama- sama untuk mencapai keberhasilan dari tujuan mereka yaitu mengurangi dan lebih bijak dalam menggunakan kantong plastik demi menjaga lingkungan. Karena pada permasalahan ini merupakan permasalahan lingkungan   yang   melibatkan   masyarakat   sosial dan membutuhkan partisipasi masyarakat untuk mensukseskan aksi kampanye ini.
Didalam   menyukseskan   kampanye   ini,   dibutuhkan partisipasi masyarakat  yang  besar.  Terutama partisipasi  dalam  pelaksanaan  dan pengambilan manfaat  dari  kampanye  ini.  Dikarenakan  penggagas dari kampanye  ini  adalah  The  Body  Shop  maka masyarakat  diharapkan  dapat berikut  berpartisipasi dalam  pelaksanaan  dengan  mengikuti  event  yang diadakan The Body Shop yang berhubungan dengan kampanye  “Say NO to Plastic Bag” dan walaupun kampanye ini nantinya akan berakhir diharapkan masyarakat dapat berpartisipasi dalam memanfaatkan kegiatan dari kampanye ini dengan mengurangi dan lebih bijak dalam penggunaan kantong plastik didalam kehidupannya sehari-hari.

## Hipotesis Penelitian
Berdasarkan   permasalahan   dan   tujuan   penelitian yang   telah dikemukakan sebelumnya, maka hipotesis
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014

## Tabel 2.6 Operasionalisasi Konsep
Variabel Bebas
Variabel Terikat Program Kampanye Say NO to Plastic Bag oleh The Partisipasi Masyarakat Body Shop Dimensi Indikator Dimensi Indikator 1. Pesan 1.  Tagline “ Say NO to � Kognitif 1. Masyarakat Plastic Bag” menarik mengetahui bahwa 2.  Pesan Kampanye “ Say The Body Shop sedang NO to Plastic Bag” melakukan kampanye yang dilakukan “ Say NO to Plastic menunjukkan sikap Bag” peduli terhadap 2. Masyarakat lingkungan mengetahui kampanye 3.  Pesan Kampanye “ Say “ Say NO to Plastic NO to Plastic Bag” Bag” dapat menumbuhkan 3. Masyarakat sikap ramah mengetahui bahwa lingkungan. The Body Shop 4.  Pesan Kampanye “ Say melakukan aksi NO to Plastic Bag ” “Rampok Plastik” membuat masyarakat 4. Masyarakat mau melakukan daur mengetahui tempat ulang plastik. diadakannya event dari kampanye “Say NO to 2. Event 1. Event dari kampanye Plastic Bag” “Say NO to Plastic 5. Masyarakat Bag” dilakukan pada mengetahui kapan acara Car Free Day di acara dari kampanye Bunderan Hotel “ Say NO to Plastic Indonesia. Bag” itu berlangsung 2.  Karyawan, aktivis dari 6. Dengan adanya idDKP, masyarakat dan program kampanye beberapa artis terlibat “Say NO to Plastic sebagai volunteer di Bag” masyarakat Event ini. mengerti apa yang 3.  “Rampok Plastik” dimaksud dengan “ Say merupakan nama dari NO to Plastic Bag” kegiatan kampanye 7. Dengan adanya “ Say NO to Plastic program kampanye Bag” yang dilakukan di “ Say NO to Plastic Bundaran HI. Bag” timbul 4. Volunteer mengambil pemahaman dalam diri kantong plastik yang masyarakat mengenai digunakan masyarakat bahaya lingkungan
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: Semakin baik program kampanye Say NO to Plastic Bag oleh The Body Shop maka partisipasi masyarakat semakin tinggi.

## Hipotesis Statistik
Ho (r xy = 0)  Tidak adanya pengaruh antara Program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap partisipasi.
Ha (r xy ≠ 0)  Adanya  pengaruh  antara  Program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap partisipasi.

## Variabel Bebas
Variabel  bebas  merupakan  variabel  yang  diduga sebagai  penyebab  atau pendahulu  variabel  lainnya. Dimensi  dalam  variabel  ini  adalah  Program Kampanye Say No to Plastic Bag oleh The Body Shop, yang terdiri atas: Komunikator, Komunikan, Pesan, dan Media.

## Variabel Terikat
Yaitu Variabel terikat adalah variabel yang
dipengaruhi atau yang menjadi akibat,  karena  adanya variabel  bebas.  Dimensi  dari  variabel  ini  adalah Partisipasi Masyarakat Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan survey. Penulis menyebarkan  serangkaian pertanyaan-pertanyaan  dalam  bentuk  kuisioner  kepada sejumlah  sample  yang  dipilih  secara  tertentu.  Survey adalah  suatu  kegiatan pengumpulan  informasidari sejumlah  responden  dengan  menggunakan  berbabgai tekni/metode/ cara, dalam hal ini penulis menggunakan kuisioner.

## Jenis Penelitian
Pada  penelitian  ini,  penulis  menggunakan pendekatan  kuantitatif. Penelitian  kuantitatif  adalah “mengumpulkan  data  dengan  cara  mencacah pengukuran  data  yang  dikumpulkan,  penelitian kuantitatif  menguji  datanya dengan menggunakan hitungan statistik.”
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bersifat eksplanatif kuantitatif, yaitu penelitian yang menggunakan pendekatan statistik (hitungan)  untuk  menguji  data  atau  hipotesis  yang
pada acara Car Free Day dan menggantinya dengan tas ramah lingkungan.
5. Volunteer melakukan penyuluhan tentang bahaya kantong plastik kepada masyarakat peserta acara Car Free Day dan masyarakat yang menjadi target dari  ”Rampok Plastik” 6. The Body Shop menginformasikan event melalui media poster, twitter dan Facebook. 7. The Body Shop melakukan menyebaran informasi mengenai bahaya kantong plastik di Twitter. yang di timbulkan oleh kantong plastik 1. Masyarakat ikut serta
� Pelaksanaan dalam event yang diadakan The Body Shop yang berhubungan dengan kampanye ” Say NO to Plastic Bag” ini.
2. Karyawan, Aktifis, Artis dan masyarakat ikut menjadi volunteer dari event kampanye “ Say NO to Plastic Bag” The Body Shop.
1. Masyarakat � Pemanfaatan
mengurangi penggunaan kantong plastik saat berbelanja. 2. Masyarakat membawa tas belanja ramah lingkungan pada saat berbelanja.
ada  dengan  tujuan  untuk menguji hubungan antara variabel yang dihipotesiskan.
Dalam  penelitian  ini  berusaha  untuk  menjelaskan hubungan  antara variabel-variabel  yang  lebih mendalam  dan  lebih  akurat  melalui  pengujian hipotesa. Hipotesis penelitian yang diajukan adalah “pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat”.

## Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di twitter The Body Shop Indonesia. Twitter The Body Shop Indonesia  (@ Thebodyshopindo) sendiri aktif sejak tanggal  12 juni 2009 sampai dengan saat ini.
Populasi Dalam penelitian kuantitatif, menetapkan populasi yang akan dijadikan objek  penelitian  sangat  penting untuk  mendapatkan  data  sampel  yang  akan dijadikan obyek penelitian berkaitan permasalahan yang diangkat.
Dalam  penelitian  ini,  populasinya  adalah  masyarakat yang  menjadi followers  twitter  The  Body  Shop Indonesia (@ThebodyshopIndo)  yang berdomisili di Jakarta pertanggal 14 Mei 2013 sebanyak 32.572 orang.

## Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik Non-Probability Sampling jenis Purposive Sampling. Non-Probability  Sampling  adalah “teknik pengambilan  sampel  yang  tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk  dipilih  menjadi  sample”.23 Pengambilan  sampel  dengan  Purposive Sampling. Purposive Sampling ini digunakan karena teknik pengambilan sample sumber data dengan pertimbangan tertentu. yakni sumber data dianggap paling tahu tentang apa yang diharapkan, sehingga mempermudah peneliti menjelajahi objek atau situasi sosial yang sedang diteliti. Karena pada penelitian ini peneliti mengambil sampel berupa responden yang mengikuti kegiatan pendukung dari kampanye “Say NO to Plastic Bag” yaitu aksi “Rampok Plastik” Untuk   menentukan   jumlah   sampel   dalam penelitian   ini   penulis menggunakan rumus Taro Yamane sebagai berikut Jadi bila menggunakan rumus Taro Yamane dengan populasi 32.572 dan presisi (d) 10%, maka diperoleh jumlah sampel adalah : n = 99,69 dan di bulatkan menjadi 100 responden Jadi jumlah keseluruhan responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang yang menjadi followers twitter The
Body Shop Indonesia (@TheBodyShopIndo)   yang mengikuti   aksi #RampokPlastik pertanggal 14 Mei 2013.

## Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengambilan data dengan menggunakan daftar pertanyaan yang diberikan  kepada  responden  untuk diisi.  Menurut  Sanapiah  Faisal, “pada tehnik angket ini, pertanyaan diajukan secara tertulis dan disebarkan kepada responden  untuk  dijawab,  setelah  pertanyaan dijawab,  dikembalikan  lagi kepihak peneliti.”24 Jawaban  dari  responden  tersebur  kemudian  akan dianalisa  untuk mendapatkan hasil jawaban dari penelitian. Adapun pertanyaa-pertanyaan yang terdapat  di  dalam  angket  ini  adalah  pertanyaan tertutup,  yaitu  responden memberikan jawaban dengan cara memilih alternative jawaban yang terdapat di kuisioner.
Dalam  penelitian  ini,  penulis  mengumpulkan buku-buku  yang  ada kaitannya dengan humas dan komunikasi, khususnya komunikasi organisasi, serta bahan-bahan lain yang berhubungna dengan masalah yang diteliti guna sebagai analisis terhadap masalah yang diteliti. Diharapkam studi kepustakaan dapat melengkapi isi dari penelitian ini
Teknis Analisis Data Menurut Sofian Effendy analisis data adalah “proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan diinterpretasikan”.25 Dimaksudkan dari  skala  pengukuran  ini  untuk  mengklarifikasi variabel yang akan diukur supaya tidak  terdapat  kesalahan  dalam  menentukan analisis  data  dalam  langkah penelitian. Skala Likert digunakan “untuk mengukur  sikap, pendapat dan presepsi seseorang atau kelompok tentang kejadian atau gejala sosial”.26 Dalam skala Likert variable   yang diukur dijabarkan menjadi dimensi, dimensi dijabarkan lagi menjadi  indikator.  Indikator  ini  dijadikan  titik tolak  untuk  membuat  item instrumen yang berupa pertanyaan.
Setiap jawaban dihubungkan denngan bentuk pertanyaan atau dukungan sikap yang diungkapkan dalam kata-kata sebagai berikut :
Sangat setuju (skor 5) Setuju (skor 4) Ragu-ragu  (skor 3) Tidak setuju  (skor 2) Sangat tidak setuju  (skor 1)
Setelah semua data dikumpulkan, selanjutnya data diolah dengan program SPSS  (Statistical Package for

## Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
Social Science) untuk kemudian setiap variabel yang diukur dilihat kecenderungan melalui tabel tunggal. Variabel-variabel yang akan dilihat hubungannya keudian dihitung dengan menggunakan perhitungan statistik Pearson Product Moment.
Selanjutnya di uji tingkat hubungannya dengan mengkonfirmasi nilai koefisiensi korelasi antar variabel dengan tabel Guilford sebagai berikut :
Untuk mengukur adanya pengaruh antara Variabel bebas dan Variabel terikat  peneliti  menggunakan regresi  sederhana. “Regresi  sederhana  dapat dianalisis karena didasari oleh hubungan fungsional atau sebab akibat variabel bebas terhadap variabel terikat”. Persamaan regresi dirumuskan sebagai berikut :

## Ŷ= a + bX
Keterangan : Ŷ  : Subyek dalam variabel dependen yang diprediksi a  : Harga Y bila X = 0 (harga konstanta) b  : Angka atau arah koefisien regresi, yang menunjukan angka peningkatan atau  penurunan  variabel  dependen yang didasarkan pada hubungan nilai variabel independen. Bila b (+) maka naik, bila (-) maka terjadi penurunan X : Subyek variabel independen
Deskripsi Hasil Penelitian Identitas responden yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: Jenis Kelamin, usia, pendidikan terakhir dan pengeluaran per Bulan. Data responden berjumlah 100 Orang.
Sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah responden perempuan sebanyak 69 Orang (69,0%) dan laki-laki sebanyak  31 Orang  (31,0%). Hal tersebut terjadi dikarenakan sebagian besar dari followers twitter  The  Body  Shop  Indonesia  adalah  perempuan. Hal  ini  terjadi dikarenakan  The  Body  Shop  sendiri merupakan  perusahaan  yang  memprodusen perawatan tubuh  dan  alat  kecantikan  yang  sebagian  besar produknya  untuk perempuan.
Berdasarkan tabel di atas, dapat dikatakan bahwa sebagian besar responden penelitian ini berusia antara 21 - 25 tahun sebanyak 59 orang (59,0%) sedangkan pada usia  17  -  20 tahun sebanyak  16 Orang  (16,0%) dan yang berusia  26  -  30 tahun sebanyak 25 orang (25,0%).
Berdasarkan tabel diatas, dapat dikatakan bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah Sarjana yaitu sebanyak 48 orang (48,0%), tamatan SMA 45 orang (45,0%), tamatan diploma 6 orang (6,0%) dan
tamatan SMP sebanyak 1 orang (1,0%). Berdasarkan data diatas, responden terbanyak memiliki pengeluaran per Bulan Rp 1.000.000 - 2.000.000 sebanyak 42 Orang (42,0%), yang memiliki pengeluaran per Bulan Rp 3.000.000 - 4.000.000 sebanyak 26 Orang (26,0%), yang memiliki <Rp 1.000.000 sebanyak 21 Orang (21,0%) dan yang memiliki >Rp 5.000.000 sebanyak 11 Orang (11,0%).
Variabel  X  (PROGRAM  KAMPANYE  “SAY NO  TO  PLASTIC  BAG”OLEH THE BODY SHOP Berdasarkan tabel, dapat disimpulkan bahwa responden setuju bahwa kalimat “Say NO to Plastic Bag” menarik perhatian responden. Hal ini juga diperkuat oleh hasil analisa nilai mean sebesar   4,22 seperti yang tertera pada kontinum di bawah ini yang menunjukkan bahwa ini yang menunjukkan bahwa responden menjawab kategori SETUJU untuk pernyataan tersebut. dapat disimpulkan bahwa tagline “Say NO to Plastic Bag” cukup menarik perhatian masyarakat untuk mencari tahu tentang kampanye tersebut.
Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan “Kampanye  “Say NO to Plastic Bag” menunjukkan sikap peduli terhadap lingkungan”, responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 55 orang (55,0%), responden dengan jawaban setuju sebanyak 44 orang (44,0%), dan responden dengan jawaban ragu-ragu 1 orang (1,0%).
Berdasarkan tabel  9 dengan indikator pernyataan “Kampanye  “Say NO to Plastic  Bag”  dapat menumbuhkan  sikap  ramah  lingkungan,  responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 37 orang (37,0%), responden dengan jawaban setuju berjumlah 53 orang (53,0%) dan responden dengan jawaban ragu- ragu berjumlah 10 orang (10,0%).
Berdasarkan data pada tabel 10 dengan indikator pernyataan “Kampanye “Say NO to Plastic Bag” mengingatkan orang untuk melakukan daur ulang sampah plastik” ,  responden  dengan  jawaban  sangat setuju 26  orang  (26,0%),  responden  dengan jawaban setuju  54 orang  (54,0%), responden dengan jawaban ragu-ragu  18 orang (18,0%) dan responden dengan jawaban tidak setuju 2 orang (2,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Event “Rampok Plastik” dalam program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan pada acara Car Free Day di Bunderan Hotel Indonesia bagus”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 68 orang (68,0%), responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 23 orang (23,0%) dan responden dengan
jawaban ragu-ragu berjumlah 9 orang (9,0%). Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan “Event “Rampok Plastik” dalam program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan pada acara Car Free Day di Bunderan Hotel Indonesia menarik”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 54 orang (54,0%), responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 35 orang (35,0%) dan responden dengan jawaban ragu-ragu berjumlah 11 orang (11,0%). Berdasarkan tabel, dengan indikator pernyataan “Keberadaan Volunteer di Event “Rampok Plastik” dalam program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan pada acara Car Free Day di Bunderan Hotel Indonesia menarik”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 70 orang (70,0%), responden dengan jawaban sangat setuju  berjumlah 17  orang (17,0%) dan  responden  dengan  jawaban  ragu-ragu berjumlah 13 orang (13,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan “Kegiatan pembagian tas ramah lingkungan di aksi “Rampok Plastik” menarik”, responden dengan jawaban sangat  setuju  berjumlah 49  orang (49,0%), responden  dengan  jawaban  setuju berjumlah 45 orang (45,0%) dan responden dengan jawaban ragu-ragu berjumlah 6 orang (6,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan ”Kegiatan pembagian tas ramah lingkungan di aksi “Rampok Plastik” memiliki manfaat”, responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 50 orang (50,0%), responden dengan jawaban setuju berjumlah 44 orang (44,0%) dan responden dengan jawaban ragu- ragu 6 orang (6,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pernyataan “Kegiatan  penyuluhan tentang  bahaya  kantong  plastik terhadap  lingkungan  yang  dilakukan  volunteer menarik”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 64 orang (64,0%), responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah  19 orang  (19,0%) dan responden dengan jawaban ragu-ragu berjumlah 17 orang (17,0%). Berdasarkan tabel 16 dengan indikator pernyataan “Informasi mengenai event “rampok plastik” yang dilakukan di twitter mudah dimengerti”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 59 orang (59,0%), responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah  26 orang  (26,0%), responden dengan jawaban ragu-ragu berjumlah  13 orang (13,0%) dan responden dengan jawaban tidak setuju berjumlah 2 orang (2,0%). Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan “Informasi mengenai event “rampok plastik” yang dilakukan di facebook mudah dimengerti”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 46 orang (46,0%),
responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah  23 orang  (23,0%), responden dengan jawaban ragu-ragu berjumlah  27 orang (27,0%) dan responden dengan jawaban tidak setuju berjumlah 4 orang (4,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pernyataan “Informasi mengenai event “rampok  plastik”  yang dilakukan  melalui  poster  mudah  dimengerti”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 58 orang (58,0%), responden dengan jawaban sangat setuju berjumlah 14  orang (14,0%),  dan  responden  dengan jawaban  ragu-ragu berjumlah 28 orang (28,0%). Berdasarkan tabel 20 dengan indikator pernyataan “Informasi mengenai bahaya penggunaan kantong palstik terhadap lingkungan yang dilakukan The Body Shop di Twitter bermanfaat bagi anda”, responden dengan jawaban setuju berjumlah 48 orang (48,0%), responden  dengan  jawaban  sanga  setuju  berjumlah 33  orang  (33,0%), responden dengan jawaban ragu- ragu berjumlah  18 orang  (18,0%) dan responden dengan jawaban tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%). Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda mengetahui kegiatan kampannye “Say  NO to  Plastic  Bag””,  responden  dengan  jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 50 orang (50,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  42 orang  (42,0%), responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah  6 orang (6,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda mengetahui bahwa program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” merupakan kegiatan kampanye dari humas The Body Shop  ”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah  54 orang (54,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  35 orang  (35,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 11 orang (11,0%).
Berdasarkan tabel  dengan indikator pertanyaan “Anda mengetahui  aksi “rampok plastik” merupakan bagian dari kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 62 orang (62,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  22 orang (22,0%), responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 14 orang (14,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah  1
orang (1,0%). Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda mengetahui aksi “rampok plastik” pada kampanye “Say NO to Plastic Bag” dilakukan di Bundaran Hotel Indonesia pada tanggal 7 April 2013”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 59 orang (59,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  22 orang (22,0%), responden dengan jawaban pernyataan ragu- ragu berjumlah 17 orang (17,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda mengetahui dalam aksi “rampok plastik” terdapat pembagian tas ramah lingkungan untuk menggantikan kantong  plastik  anda”,  responden  dengan  jawaban pertanyaan  pernyataan  setuju berjumlah  48 orang (48,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah 35  orang (35,0%),  responden dengan  jawaban  pernyataan  ragu-ragu berjumlah 14  orang  (14,0%),  responden  dengan  jawaban pernyataan  tidak  setuju berjumlah  2 orang  (2,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan “Anda  mengetahui kampanye  “Say NO to Plastic Bag” melalui twitter”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 60 orang (60,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  24 orang  (24,0%), responden dengan jawaban pernyataan  ragu-ragu  berjumlah 7  orang (7,0%),  responden  dengan  jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah  5 orang  (5,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 4 orang (4,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan Anda mengetahui kampanye  “Say  NO  to  Plastic  Bag” melalui  poster  di  store  The  Body  Shop”,responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 51 orang (51,0%), responden  dengan jawaban  pernyataan  sangat  setuju  berjumlah  7 orang (7,0%), responden  dengan  jawaban  pernyataan ragu-ragu  berjumlah  25  orang (25,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 13 orang (13,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 4 orang (4,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda ikut serta dalam aksi “rampok  plastik”  pada  kampanye “Say  NO  to  Plastic  Bag””,  responden  dengan
jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 60 orang (60,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  24 orang  (24,0%), responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 7 orang (7,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah  5 orang  (5,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 4 orang (4,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda mengikuti dalam aksi “rampok  plastik”  dalam kampanye “Say  NO  to  Plastic  Bag”  karena  keinginan sendiri”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 36 orang (36,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  31 orang (31,0%),  responden  dengan jawaban  pernyataan  ragu-ragu  berjumlah 20  orang (20,0%),  responden  dengan  jawaban  pernyataan tidak  setuju  berjumlah  12  orang (12,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%).
Berdasarkan tabel  30  dengan  indikator pertanyaan “Anda  mengikuti  aksi “rampok plastik” dalam kampanye “Say NO to Plastic Bag” karena di ajak teman”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 59 orang (59,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  22 orang  (22,0%), responden  dengan jawaban  pernyataan  ragu-ragu  berjumlah 17  orang (17,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah  1 orang  (1,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 1 orang (1,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Anda bersedia menjadi sukarelawan/volunteer  dalam kegiatan  kampanye “Say  NO  to  Plastic  Bag””, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 45 orang (45,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  27 orang (27,0%), responden  dengan  jawaban  pernyataan  ragu- ragu  berjumlah 25  orang (25,0%), responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah  1 orang (1,0%) dan responden dengan jawaban pernyataan sangat tidak setuju berjumlah 2 orang (2,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan “Anda  membantu  menyebarkan informasi tentang kegiatan kampanye “Say NO to Plastic Bag” melalui twitter  pribadi  anda”,  responden  dengan  jawaban pertanyaan  pernyataan  setuju berjumlah  60 orang (60,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah 21  orang (21,0%),  responden  dengan jawaban  pernyataan  ragu-ragu berjumlah 14 orang
(14,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 5 orang (5,0%). Berdasarkan tabel  33  dengan  indikator  pertanyaan “Anda membantu menyebarkan informasi tentang bahaya kantong plastik kepada orang-orang sekeliling anda”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 59 orang (59,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  19 orang (19,0%),  responden  dengan  jawaban  pernyataan ragu-ragu  berjumlah 17  orang (17,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 5 orang (5,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan Anda  mengurangi penggunaan kantong plastik saat berbelanja”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 59 orang (59,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah 20 orang (20,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 21 orang (21,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan“Anda menggantikan kantong plastik dengan tas belanja yang berbahan daur ulang atau ramah lingkungan”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 55 orang (55,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah  27 orang (27,0%), responden dengan jawaban pernyataan ragu- ragu berjumlah 16 orang (16,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan tidak setuju berjumlah 2 orang (2,0%).
Berdasarkan  tabel dengan  indikator  pertanyaan “Kegiatan  penyuluhan tentang   bahaya   kantong plastik   terhadap   lingkungan    yang    dilakukan sukarelawan/volunteer  bermanfaat  bagi  anda”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 63 orang (63,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah 29 orang (29,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 8 orang (8,0%).
Berdasarkan tabel dengan indikator pertanyaan “Kampanye  “Say NO to Plastic Bag” memiliki pengaruh yang positif terhadap kehidupan anda”, responden dengan jawaban pertanyaan pernyataan setuju berjumlah 51 orang (51,0%), responden dengan jawaban pernyataan sangat setuju berjumlah 42 orang (42,0%), dan responden dengan jawaban pernyataan ragu-ragu berjumlah 7 orang (7,0%).
Uji  reliabilitas  dilakukan  dengan  menggunakan metode  konsistensi internal yaitu melihat alpha cronbach dari tiap-tiap indikator dalam instrumen penelitian.  Sebuah  indikator  dinyatakan  reliabel  jika
r  hitung >  r  tabel  dengan pengertian  bahwa indikator  yang  digunakan  sesuai  untuk  mengukur konsep diatasnya.
Dilihat  dari  tabel  diatas,  Cronbach’s  Alpha  0,886 adalah  r  hitung  bila dibandingkan dengan r tabel N = 100, taraf signifikansi 5 % (0.195) maka, 0.886 > 0.195 dengan demikian bisa disimpulkan bahwa angket reliabel.
Dari hasil perhitungan diatas menujukkan bahwa data yang disajikan valid sehingga dapat dilanjutkan ke tahap penelitian selanjutnya.

## Korelasi Pearson
Tahap  selanjutnya  dalam  analisis  data  adalah mengukur  kekuatan hubungan antara variabel dependen, yaitu Program Kampanye “Say NO to Plastic Bag”  oleh  The  Body  Shop  dengan  variabel independen  yaitu  Partisipasi Masyarakat.  Variabel tersebut  memiliki  skala  interval  sehingga  peneliti akan menggunakan alat ukur Pearson’s Correlation untuk mengetahui secara bivariat ada tidaknya pengaruh antara variabel dalam penelitian ini dan seberapa besar hubungan tersebut.
Hasil  koefisien  korelasi  Pearson  Product  Moment antara kedua variabel tersebut adalah 0.629 berarti terdapat hubungan yang kuat antara variabel bebas (program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop) dengan variabel terikat (partisipasi masyarakat).
Untuk    menguji    signifinaknsi    pada tabel   41  nilai  sig.  Sebesar   0.000 kemudian jika dibandingkan dengan probabilitas 0.05 ternyata nilai probabilitas terbesar dari nilai sig. (0.05>0.000). sehingga  terbukti  adanya  hubungan  yang  signifikan antara variabel program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop dengan partisipasi masyarakat.
Kemudian, tidak adanya tanda negatif  (-) menunjukkan arah hubungan yang positif artinya semakin tinggi skor program kampanye “Say NO to Plastic Bag”  oleh  The  Body  Shop  semakin  tinggi pula  skor  terhadap  partisipasi masyarakat.

## Uji Regresi (Uji Hipotesis)
Pada tabel 42  menjelaskan tentang  variabel  yang dimasukkan dimana semua variabel yang dimasukkan adalah partisipasi masyarakat dan tidak ada variabel lain.
Pada tabel 43 ditampilkan nilai R= 0.629 dan koefisien determinasi (R square) sebesar 0.395. hal ini menunjukkan pengertian bahwa program kampanye
“Say NO to Plastic Bag” mempengaruhi partisipasi masyarakat sebesar 39,5% sedangkan sisanya (100%- 39.5% = 60.5%) dipengaruhi oleh sebab-sebab lain. R square berkisar pada angka 0 sampai 1 dengan catatan semakin kecil angkanya, semakin lemah hubungan kedua variabel.
Pada tabel  ditampilkan hasil yang diperoleh adalah nilai F sebesar 64.078 dengan nilai probabilitas sig 0.000. karena nilai probabilitas jauh lebih kecil dari 0.05 (0.05>0.000) maka model regresi bisa dipakai untuk memprediksi partisipasi masyarakat.
Pada tabel yang menjadi konstanta (a) = 9.678 dan beta = 0.629 serta t hitung dan tingkat signifikansi =  0.000. dari tabel di atas diperoleh persamaan perhitungan Ŷ = 9.678 + 0.629X. koefisien regresi sebesar 0.629 ini menyatakan  bahwa  nilai  koefisien  beta  yang  positif akan meningkatkan skor kinerja sebesar 0.629. semakin tinggi skor variabel program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop akan menaikkan skor partisipasi masyarakat.
Untuk  menguji  koefisien  regresi  dari  variabel program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop adalah dengan melihat tabel  45 sehingga diperoleh t hitung sebesar 8.005. lalu prosedur untuk mencari statistik tabel adalah dengan  tingkat  signifikasi (a=0.05)  untuk  uji  dua  pihak,  df  atau  dk (derajat kebebasan) yaitu jumlah data dikurangi dua atau 100-2 = 98 sehingga didapatkan t tabel sebesar 1.313. ternyata jika t hitung > t tabel atau 8.005 > 1.313 maka artinya signifikan.
Jadi variabel program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop berpengaruh terhadap partisipasi masyarakat. Maka jika kembali kepada hipotesis peneliti Ho ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan hasil analisa data pada variabel bebas (program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop) diperoleh nilai sebesar  4,16 sehingga dapat disimpulkan bahwa program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop sudah baik. Meskipun program kampanye  “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop  ini  sudah  baik,  akan tetapi  berdasarkan  tabel 19  dapat  dilihat  bahwa pernyataan tersebut memiliki nilai mean yang paling kecil. Sebaiknya, walaupun pihak The Body Shop telah memperluas pemberian informasi melalui media sosial seperti twitter dan facebook, mereka juga tidak bisa melupakan media poster yang mereka gunakan sebagai alat informasi lain, mereka harus memperbaiki format dari poster, isi, penampilan dan juga distribusi dari poster tersebut agar poster tersebut terlihat lebih informatif, terlihat lebih menarik dan dapat dengan
mudah dilihat oleh masyarakat agar jangkauan dari pemberian informasi ini dapat lebih luas dan partisipasi masyarakatnya pun menjadi lebih bertambah sehingga tujuan dari kampanye ini dapat tercapai dengan lebih efektif lagi.
Berdasarkan   hasil   analisa   data   pada   variabel terikat (partisipasi masyarakat)  diperoleh  nilai sebesar  2,03  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa partisipasi masyarakat terhadap kampanye “Say NO to Plastic Bag” adalah baik.
Meskipun  partisipasi  masyarakat  dapat  dikatakan baik,  akan  tetapi berdasarkan tabel 27 dapat dilihat bahwa pernyataan tersebut memiliki nilai mean yang paling kecil sehingga akan lebih baik apabila dalam kampanye ini pihak The Body Shop dapat meningkatkan pemberian informasi  yang dilakukan melalui poster  yang  biasanya  diletakkan  di  toko/ store  The  Body  Shop.  Poster  yang diletakkan di setiap toko The Body Shop memiliki tujuan agar para pelanggan The Body Shop yang sedang berbelanja atau masyarakat yang sekedar melintas dapat melihat poster tersebut dan lebih baik lagi apabila mereka ingin ikut berpartisipasi juga.
Karena  walaupun  The  Body  Shop  menganggap bahwa  mereka  telah memberikan infomasi yang cukup melalui sosial media, tetapi tidak semua orang memiliki atau aktif di media sosial seperti twitter atau facebook. Maka dari itu dengan  adanya  informasi  yang  di berikan  lebih  seperti  melalui  poster  yang diletakkan di setiap toko/store The Body Shop maka masyarakat yang sebelumnya tidak mengetahui mengenai informasi yang di  berikan di media sosial dapat mengetahui tentang  kegiatan  kampanye  tersebut  dan  mereka  bisa memiliki keinginan  untuk  berpartisipasi.  Sehingga semakin  banyak  masyarakat  yang berpartisipasi  maka semakin  baik  dan  semakin  tercapai  pula  tujuan  dari diadakannya kampanye ini.

## Pembahasan
Fokus permasalahan dalam penelitian ini adalah sejauh mana pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan oleh The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat.
Pada penelitian ini, penulis mengambil responden yaitu para followers dari twitter  The  Body  Shop Indonesia (@Thebodyshopindo)  yang  mengikuti  aksi #RampokPlastik pertanggal 14 Mei 2013 berjumlah 32.572 orang untuk menjadi populasi  dalam  penelitian ini,  dan  berdasarkan  rumus  Taro  Yamane  penulis mengambil sampel sebanyak 100 orang. Adapun setelah melakukan penyebaran kuesioner bulan Juli
melalui twitter pribadi penulis kepada para followers twitter The Body Shop Indonesia, diperoleh data-data dari hasil kuesioner yang telah dijawab oleh responden. Selanjutnya data tersebut diolah menjadi bentuk tunggal dan hasil date tersebut juga diuji dengan menggunakan bantuan SPSS.
Dari hasil penelitian, didapatkan hasil variabel bebas dan variabel terikat. Hasil  penelitian menunjukkan nilai (rata-rata) untuk  variabel  bebas (program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop sebesar 4.16 sedangkan nilai (rata-rata) variabel terikat (partisipasi masyarakat) sebesar 4.03.
Penulis menguraikan indikator-indikator dari kedua konsep yang mewakili masing-masing variabel ke dalam instrumen penelitian. Kemudia penulis juga telah  melakukan  pengujian  dari  instrumen  tersebut dimana  tiap-tiap  butir instrumen dinyatakan valid dan layak digunakan.
Hasil uji hubungan dapat dilakukan dengan membandingkan r hitung dengan r tabel. Dari hasil perhitungan didapatkan r hitung lebih besar dari r tabel dengan taraf signifikan 5%  (0.886  >  0.195). artinya bahwa terdapat hubungan yang nyata antara variabel X (Program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop) dengan variabel Y (Partisipasi masyarakat).
Setelah melakukan analisis korelasi, dapat dilanjutkan dengan  menghitung  koefisien  determinasi.  Diperoleh angka (R)2 x 100% sebesar 0.395 atau 39.5%. Hal ini menujukkan bahwa persentase sumbangan pengaruh kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop (X) sebesar  39.5% terhadap partisipasi masyarakat (Y). Sedangkan sisanya sebesar 60.5% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Untuk  menguji  hipotesis  digunakan  uji  koefisien regresi sederhana (uji t). Ini digunakan untuk mengetahui apakah program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop (X) berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi masyarakat (Y). Didapat t hitung sebesar 8.005 dengan tingkat signifikansi 0.000. karena nilai t hitung > t tabel atau 8.005 > 1.313, dengan tingkat  signifikansi  0.000  jauh  lebih  kecil  dari  0.05 (0.000<0.05), maka didapatkan kesimpulan bahwa Ho (tidak ada pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat) ditolak dan Ha (ada pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat) diterima sehingga hipotesis penelitian dapat terbukti. Dengan kata  lain,  terdapat  pengaruh  positif  dan  siginifikan antara program kampanye “Say NO to Plastic Bag”
oleh The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari  100 orang responden yang merupakan  followers  twitter The  Body  Shop  Indonesia,  didapatkan  hasil  sebagai berikut:
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan, maka  dapat  dijelaskan  bahwa  Program  Kampanye “Say NO to Plastic Bag” oleh The Body Shop   sudah diketahui   oleh   masyarakat   dan   kampanye   tersebut mampu  menyampaikan  pesannya  secara  baik  kepada responden  yang  kemudian mendapatkan    hasil yaitu  partisipasi  dari  masyarakat  itu  sendiri.  Program kampanye “Say NO to Plastic Bag” yang dilakukan The Body Shop ini mampu   memberikan    kesadaran    dan menumbuhkan  partisipasi  masyarakat  sesuai dengan     tujuan  kampanye  ini.  Contohnya,  tingginya minat  masyarakat berpartisipasi  dalam  aksi- aksi yang berhubungan dengan kampanye “Say NO to Plastic Bag”. Banyak pula dari mereka mulai melakukan kebiasaan baik  tersebut didalam kehidupan sehari- hari Berdasarkan uji korelasi pearson, didapatkan hasil nilai korelasi sebesar 0.629. Hal  ini  berarti  bahwa terdapat pengaruh program kampanye “Say NO to Plastic  Bag” oleh The Body Shop terhadap partisipasi masyarakat. Artinya, semakin   banyak  dan  semakin sering The Body Shop menginformasikan tentang program ini kepada masyarakat maka akan semakin banyak masyarakat yang akan ikut berpartisipasi, dilain sisi bahwa program kampanye ini akan berdampak baik bagi  kehidupan  masyarakat  tersebut  sendiri. Sedangkan  berdasarkan  hasil   mean  pengaruh  dari program kampanye “Say NO to Plastic Bag” sudah baik,  karena hasil akhir nilai mean pada rekapitulasi data variabel X memperoleh nilai mean  4,16. Yang berarti bahwa program kampanye ini berada dalam kategori baik.
Partisipasi masyarakat akan program kampanye dan aksi-aksi yang diadakan The Body Shop untuk mendukung kampanye “Say NO to Plastic Bag” juga sudah baik. Sehingga dapat diartikan bahwa program kampanye “Say NO to  Plastic  Bag”  sudah cukup efektif di masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari rekapitulasi data variabel Y yaitu hasil akhir nilai mean yang diperoleh adalah   sebesar 4,03.   Dimana  hasil tersebut  menunjukkan  bahwa  partisipasi masyarakat akan program kampanye “Say NO to Plastic Bag” berada di dalam kategori baik.
Berdasarkan kesimpulan diatas maka peneliti memberikan beberapa saran, yaitu:
The Body Shop dapat terus memberikan informasi kepada masyarakat tentang program  kampanye “Say
Wacana Volume XIII No.2,  Juni 2014
NO  to  Plastic  Bag”,  dasar  terjadinya  program tersebut  dan  tujuan  yang ingin dicapai.  Sehingga masyarakat  yang belum mengetahui  mengenai program  ini  bisa  tahu  dan  dapat  lebih  memiliki kesadaran mengapa mereka juga harus berpartisipasi akan program kampanye ini.
Diharapkan  bahwa  program  kampanye  ini  bukan hanya  program  yang   dilakukan    sementara    tetapi dapat  menjadi  program  yang  akan  dilakukan selamanya.  Sehingga  dapat  membuka  mata masyarakat  untuk  dapat  lebih  peduli terhadap lingkungannya dan memperbesar keinginan masyarakat untuk ikut lebih berpartisipasi akan program kampanye “Say NO to Plastic Bag”   ini bukan hanya berpartisipasi didalam aksi-aksi yang dilakukan The Body Shop dalam  mendukung  program  kampanye ini  tetapi  juga  didalam  kehidupan masyarakat sehari- hari.
The Body Shop dapat menyelenggarakan aksi- aksi yang berhubungan dengan program kampanye ini dengan melibatkan lebih banyak lagi masyarakat dan lebih giat lagi memberikan informasi kepada masyarakat mengenai aksinya.  Jadi  bukan  hanya terbatas  konsumen  atau  pengguna  media  sosial  saja. Sehingga  tujuan  dari  kampanye  ini  dapat  lebih efektif  lagi  dirasakan  manfaatnya oleh masyarakat.

## Daftar Pustaka
Buku-buku : Broom,  Cultip  Scott  &  Center.  Effective  Public Relations,  Merancang  & Melaksanakan Kegiatan Kehumasan dengan Sukses, Kencana Prenada Media Group, Edisi Kesembilan. 2006 Cangara,  Herfied.  Pengantar  ilmu  Komunikasi,  PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta:
1998
Dwiningrum. Disentralisasi dan Partisipasi Masyarakat dalam Pendidikan. Pustaka
Pelajar, Yogyakarta: 2011
Effendy, Onong Uchjana. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, Remaja Rosdakarya,
Bandung. 1984 -------------------------------- Pengantar Ilmu Komunikasi, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. 1998 -------------------------------- Human Relation Dalam Manajemen, Mandar Maju, Bandung. 1993 -------------------------------- Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi, PT. Citra Aditya Bakti, Bandung. 2003 --------------------------------- Kamus Komunikasi, Mandar Maju, Bandung: 1989
Faisal, Sanapiah, Format-format Penelitian Sosial: Dasar-dasar dan aplikasinya, PT. Rajawali pers. Jakarta: 1992 Jefkins, Frank. Public Relations, Erlangga. Jakarta: 1992 Jalal, Fasli & Supriyadi. Reformasi Pendidikan dalam Konteks Otonomi Daerah, Adi Cita. Jakarta: 2001 Kariangan, Hendra.   Partisipasi Masyarakat dalam Pengelolaan Keuangan Daerah. Bandung: 2011 Nurbuko, Cholid & Abu Achmadi. Metode Penelitian, PT. Bumi Aksara. Jakarta:2007 Rakhmat,  Jalaludin.  Metode  Penelitian  Komunikasi, PT.  Remaja  Rosdakarya. Bandung: 2002 Ridwan  &  Sunarto.  Pengantar  Statistika  untuk Penelitian  Pendidikan,  Sosial, Ekonnomi dan Bisnis, Alfabeta. Bandung: 2007 Ruslan, Rosady. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations, PT. Raja Grafindo. Jakarta: 1997 Sugiono. 2008, Metode Penelitian Bisnis: Bandung: Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi, CV Alfabeta, Bandung, 1999 -------------- Metode Penelitian Administrasi, CV Alfabeta, Bandung. 2007
-------------- Metode Penelitian Administrasi, CV Alfabeta, Bandung. 2001 -------------- Metode Penelitian Administrasi, CV Alfabeta, Bandung. 2002
-------------- Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif dan R & D, CV. Alfabeta.
Bandung: 2011 Umar, Husein. Pengantar Metodologi Riset Sosial, PT. Alumni, Bandung. 2003 Wiryanto. Teori Komunikasi Massa, PT. Grasindo, Jakarta. 2000 Winardi. Pengantar Metodologi Research, Alumni. Bandung: 1979 Vardiyansyah. Pengantar Ilmu Komunikasi, PT. Grasindo. Jakarta: 2006
Website: www.twitter.com/TheBodyShopIndo www.Thebodyshop.co.id
www.dietkantongplastik.info www.greeneration.org
Sumber Lain: Company  Profile    dan   Arsip    Pribadi    PT.    Monica
Hijau  Lestari  (The  Body Shop Indonesia) Arsip dan dokumentasi Pribadi penulis dan responden

## MEMAHAMI STUDI DOKUMEN DALAM PENELITIAN KUALITATIF

## Natalina Nilamsari
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) natalinanilamsari@yahoo.com
Abstract Qualitative research is a method of research used to uncover the problems in working life government organiza - tions, private sector, civil society, youth, women, sports, arts and culture, and others that can be used as a policy for the sake of the common welfare. Calls "issues in qualitative research are temporary, tentative and will evolve or change after researchers were in the field".In a qualitative research methodology, there are a variety of data collection methods / sources used. A Conceptual Introduction, mention at least four strategies with multi-data collection in qualitative research methods: participant observation, in-depth interviews, the study documents and artifacts, as well as complementary techniques. In this article that will be discussed is the method of data col- lection strategy document. According, "the documentary is one method of data collection methods used in social research methodology to explore historical data ".states that the document is a record of events that have already passed in the form of text, images, or monumental works of a person. "
Keyword : Qualitative Research, Documents Study, Collection strategy method .
P enelitian kualitatif merupakan metode penelitian yang digunakan untuk mengungkap permasala- han dalam kehidupan kerja organisasi pemerin- tah, swasta, kemasyarakatan, kepemudaan, perempuan, olah raga, seni dan budaya, dan lain-lain sehingga dapat dijadikan sebagai suatu kebijakan demi kesejahteraan bersama. (Al-Ghazaruty,2009). Sugiono (2007:238) menyebut "masalah dalam penelitian kualitatif bersifat sementara, tentative dan akan berkembang atau bergan- ti setelah peneliti berada di lapangan”.
Pada penelitian kualitatif dapat terjadi tiga kemung- kinan terhadap masalah yang akan diteliti yaitu (1) masalah yang dibawa oleh peneliti tetap, sejak awal sampai akhir penelitian sama, sehingga judul propos- al dengan judul laporan penelitian tidak berubah, (2) masalah yang dibawa peneliti setelah memasuki lokasi penelitian berkembang, artinya masalah yang telah disusun sebelumnya bisa diperluas/diperdalam namun tidak terlalu banyak perubahan sehingga judul pene- litian cukup disempurnakan, (3) masalah yang dibawa peneliti setelah memasuki lapangan berubah total se- hingga harus menggganti masalah sebab judul proposal dengan judul penelitian tidak sama,membuat adanya perubahan judul penelitian.
Peneliti kualitatif yang mengubah masalah atau mengganti judul penelitiannya setelah memasuki la-
pangan penelitian atau setelah selesai dari lapangan dapat dikatakan sebagai peneliti kualitatif yang lebih baik, karena dipandang mampu melepaskan apa yang dipikirkan sebelumnya, dan selanjutnya mampu meli- hat fenomena secara lebih luas dan mendalam sesuai dengan apa yang terjadi dan berkembang pada situasi sosial yang diteliti. Asumsi tentang gejala dalam pene- litian kualitatif adalah bahwa gejala dari suatu obyek itu sifatnya tunggal dan parsial. Berdasarkan gejala tersebut peneliti dapat menentukan variable-variabel yang akan diteliti. Gejala itu bersifat holistik (menyelu- ruh, tidak dapat dipisah-pisahkan) yaitu situasi sosial meliputi aspek-aspek: tempat (place), pelaku (actor), aktivitas(activity), yang semuanya berinteraksi secara sinergis.
Dalam metodologi penelitian kualitatif, terdapat be- ragam  metode  pengumpulan  data/sumber  yang  biasa digunakan. Jamesh Mc. Millan dan Sally Schumacer dalam Research in Education; A Conceptual Introduc- tion, menyebut setidaknya ada empat strategi peng- umpulan data dengan multi-metode dalam penelitian kualitatif: observasi partisipatif, wawancara mendalam, studi dokumen dan artefak, serta teknik pelengkap. Pada artikel ini yang akan dibahas adalah strategi pen- gumpulan data dengan metode dokumen.