## J-MAS
Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari

## Riko Mappedeceng
Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari Corresponding author: rikomappedeceng@gmail.com
Abstract.  The  reason  researchers  chose  the  brand  image  against  the  decision  to  buy  an  iPhone  smartphone  in  students  of  the Faculty of Economics, Batanghari University. To find out the brand image influences the decision to buy iPhone smartphones in students of the Faculty of Economics, Batanghari University, 2. To find out the influence of brand image on the decision to buy iPhone smartphones on students of the Faculty of Economics, Batanghari University. This study is descriptive to test hypotheses, this study sample is a student of the Faculty of Economics, Batanghari University which numbered 95 respondents by spreading questionnaires  collection  techniques  using  questions.  Apple  inc.  It  is  a  multinational  corporation  based  in  Silicon  Valley, Cupertino,  California  and  engaged  in  the  design,  development,  and  sale  of  goods  that  include  consumer  electronics,  computer software, and personal computers. Apple Inc. It was founded on April 1, 1976 and was incorporated into Apple Computer, Inc. On January  3,  1977. On  January  9,  2007, the  word  "computer"  was removed to reflect Apple's focus  on consumer electronics  after the launch of the iPhone. SPSS Results equation Y= 1.190 + 0,607 X from this equation, it can be said that brand image variabel can  be  used  as  aa  tool  to  predict  purchasing  decisions  smartphone  iPhone.  The  influence  brand  image  on  purchasing  decision smartphone  iPhone  is  0,607.  The  relationship  between  variable  brand  image  on  the  purchasing  decision  of  smartphone  iPhone the  strong  relationship  has  an  effect  on  the  strength  of  the  influence  between  the  two  variables  which  can  be  seen  from  the correlation coefficients of 0,969 This model is able to explain 0,940 based on purchasing decision variables while 6% explained of this study is that the overall influence brand image on purchasing decisions is very good based on the hypothesis it is a positive known that there is relationship between brand image and purchasing decisions.

## Keywords: Brand image and purchasing decisions

## Pendahuluan
Kemajuan  teknologi  saat  ini  sudah  menjadi  bagian  dari  kehidupan  sehari-hari  manusia  dan  sudah  menjadi sesuatu  yang  penting  dalam  hubungan  sosial  masyarakat.  Perkembangan  indusrti smartphone di  Indonesia  saat  ini sedang mengalami peningkatan yang besar. Semua golongan masyarakat dari bawah sampai atas dapat menggunakan smartphone dalam berbagai keperluan, baik untuk urusan bisnis, keluarga, atau keperluan lainnya. Terdapat beberapa merek smartphone yang  bersaing  di  Indonesia  antara  lain  Samsung,  Apple,  Xiaomi  dan  lain-lain.  Pasar smartphone seperti  ini  menyebabkan  persaingan  yang  ketat  diantara  para  kompetitor  usaha  di  bidang  telekomunikasi.  Produk smartphone yang  menguasai  pangsa  pasar  di  Indonesia  diperkenalkan  oleh  beberapa  perusahaan  besar  seperti  Apple dan  Samsung.  Tingginya  tingkat  persaingan smartphone menuntut  perusahaan  seperti  Apple  dan  Samsung  berusaha menciptakan image yang kuat terhadap mereknya untuk memenangkan hati pelanggan. Belum lagi masuknya pemain baru  seperti  Huawei,  Oppo,  Xiaomi, dan brand keluaran  Cina  yang  menawarkan  harga  lebih  murah  dengan  kualitas hampir  sama.  Hal  ini  dapat  meningkatkan  kompetisi  dan  keputusan  konsumen.  Sebuah  perusahaan  harus  memiliki keunggulan  kompetitif  yang  sangat  ditentukan  oleh  kemampuan  perusahaan  tersebut  dalam  memberikan  nilai  yang lebih  tinggi  dibandingkan  kompetitornya.  Oleh  sabab  itu,  perusahaan  wajib  memahami  apa  yang  dibutuhkan  dan diinginkan oleh konsumen sehingga konsumen memutuskan untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Apple menjadi  salah  satu  merek  yang  banyak  diminati  konsumen,  itu  karena  Apple  dengan  sangat  bagus  membranding produk  mereka  termasuk  produk  iPhone.  Apple  berhasil  menciptakan  persepsi  dalam  benak  konsumen  terhadap smartphone iphone dengan sangat baik. Bahkan tidak sedikit juga konsumen yang tertarik untuk membeli smartphone iphone  walaupun  itu smartphone dengan  status  bekas  pakai  dan  rekondisi.  Walaupun  iphone  banyak  diminati konsumen, tapi di Indonesia sendiri iphone belum bisa menguasai pasar Indonesia dikarenakan harganya yang cukup terbilang  mahal  dan  hal  itulah  yang  membuat  iphone  menjadi smartphone yang  ekslusif  terlepas  dari  kualitas produknya memang sangat baik.
Di kota Jambi banyak masyarakat yang lebih memilih smartphone yang dapat menunjang penampilan mereka, bahkan  sudah  menjadi  fenomena  kalau  memakai smartphone iphone  akan  lebih  percaya  diri  dan  berkelas  sehingga banyak  orang  juga  membeli smartphone iphone  dalam  keadaan  bekas  pakai  yang  masih  layak  dan  juga  rekondisi. Apple  berhasil  menempatkan  posisinya  di  konsumen  yang  lebih  terfokus  dibanding  para  pesaingnya,  Apple  dengan nyaman  menempatkan  dirinya  di  konsumen  menengah  atas  hingga  konsumen  kelas  atas.  Tak  dipungkiri  bahwa Android  mengungguli  iphone  dari  segi  penjualan,  namun  dari  segi  kualitas  persaingan  keduanya  tak  perlu  lagi dibandingkan  meski  banyak  yang  menyebut  iphone  jauh  lebih  baik.  Alasan  mendasar  mengapa  penjualannya  sedikit dibanding  android  adalah  karena  harganya  yang  mahal.  Namun  terlepas  dari  citra  merek  yang  dimiliki smartphone
Riko  Mappedeceng,  Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  pada  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari
iphone  sudah  bagus  dan  hal  itu  yang  menjadi  salah  satu  faktor  konsumen  untuk  membeli  produk  itu, smartphone iphone juga memiliki  kekurangan yang membuat penggunaannya merasa terganggu dalam menggunakan gadget nya  dalam  kegiatan  sehari-hari.  Biasanya  masalah  paling  mengganggu  yang  dialami  pengguna  iphone  yaitu tidak  mendukung  penyimpanan  eksternal,  iphone  panas  saat  di- charge ,  iphone  mudah  panas  dan  mendadak  mati, baterai  boros  dan  cepat  habis,  kabel charge mudah  rusak.  Walaupun  mereka  mengeluh  dengan  kekurangan  yang dimiliki iphone, tetapi mereka tetap membeli produk tersebut karena kebanyakan dari mereka memilih iphone karena berpikir  citra  merek  yang  dimiliki  iphone  sangat  bagus.  Dengan  kata  lain,  strategi  apple  inc.  dengan  membangun brand  image yang  sedemikian  rupa  telah  berhasil  mempengaruhi  konsumen  untuk  melakukan  keputusan  pembelian. Hal  tersebut  juga  dibuktikan  secara  empiris  bagaimana  citra  merek  yang  dimiliki  oleh  iphone  mempengaruhi keputusan  pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen.  Berdasarkan  fenomena  di  atas  maka  peneliti  tertarik  untuk menganalisa  atar  Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  Pada  Mahasiswa Fakultas  Ekonomi  Universitas  Batanghari.  Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  pengaruh  citra  merek  dan keputusan pembelian smartphone iPhone pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari.

## Landasan Teori Citra Merek
Merek  merupakan  unsur  penting  yang  dapat  membantu  proses  pemasaran  barang  didalam  perusahaan sehingga perusahaan semakin menyadari bahwa merek merupakan asset perusahaan yang paling bernilai dan menjadi instrument  yang  penting.  Lebih  dari  itu  merek  adalah  janji  perusahaan  secara  konsisten  untuk  memberikan featurs , benefits ,  dan service kepada  para  pelanggannya.  Citra  merek  terjadi  karena  keyakinan  konsumen  akan  memperoleh kualitas barang dan jasa yang sama jika mereka membeli ulang pada merek yang sama setelah mereka membeli merek sebelumnya. Citra merek merupakan suatu persepsi dari konsumen tentang suatu merek dimana berdasarkan memori konsumen  tentang  suatu  produk,  sebagai  akibat  dari  apa  yang  dirasakan  oleh  seseorang  terhadap  merek  tersebut. Menurut Pradipta (2012) citra merek merupakan pepresentasi dari keseluruhan persepsi terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra merek memiliki beberapa indikator-indikator yang mencirikan  citra  merek  tersebut.  Menurut  Yulia  (2015)  indikator-indikator  citra  merek,  diantaranya  adalah Recognition (pengenalan), Reputation (reputasi), Affinity (daya  tarik), Loyality (kesetiaan).  Apabila  sebuah  merek telah dikenal oleh masyarakat, serta memiliki track record yang baik dimata konsumen maka akan menimbulkan daya tarik bagi konsumen dan konsumen tersebut akan menjadi konsumen yang loyal terhadap merek tersebut.

## Keputusan Pembelian
Menurut Kotler & Amstrong (2016) keputusan pembelian konsumen tidak terlepas dari bagaimana konsumen melalui  beberapa  tahap  yaitu  mengetahui  masalah  yang  dihadapi  sampai  dengan  terjadinya  transaksi  pembelian konsumen. Menurut Kotler dan Keller (2012) proses keputusan pembelian dipengaruhi oleh psikologis dasar dimana hal tersebut berperan penting dalam memahami bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian mereka. Tujuan dalam  membeli  sebuah  produk  yaitu:  1)  Konsumen  akan  melakukan  pembelian  ketika  konsumen  dapat  mengenali kebutuhan, kebutuhan tersebut dapat dicetuskan oleh ransangan internal (kebutuhan umum seseorang)  atau  eksternal (ransangan  pihak  luar,  misalnya  iklan).  2)  Pemrosesan  informasi  untuk  pemilihan  merek  konsumen  yang  teransang kebutuhannya akan mulai terdorong untuk mencari informasi tentang merek melalui teman, keluarga, atau lingkungan sekitarnya.  3)  Kemantapan  pada  sebuah  produk.  Keputusan  yang  dilakukan  konsumen  setelah  mempertimbangkan berbagai  informasi  yang  mendukung  pengambilan  keputusan.  4)  Memberikan  rekomendasi  kepada  orang  lain. Merupakan  penyampaian  informasi  yang  positif  kepada  orang  lain  agar  tertarik  untuk  melakukan  pembelian.  5) Melakukan pembelian ulang. Merupakan pembelian yang berkesinambungan, serta konsumen merasakan kenyamanan atas produk atau jasa yang diterima.

## Metode
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  deskriptif  kuantitatif,  yaitu  berusaha mendeskripsikan  segala  sesuatu  yang  ada  di  lapangan  yang  berhubungan  dengan  citra  merek  yang  mempengaruhi keputusan  pembelian.  Untuk  menyusun  suatu  karya  ilmiah  diperlukan  data,  baik  berupa  data  primer  maupun  data sekunder,  yaitu  akan  dijelaskan  sebagai  berikut:  1)  Data  Primer  adalah  data  yang  didapat  dari  sumber  pertama  baik dari  individu  atau  perseorangan,  seperti  hasil  wawancara  atau  hasil  pengisian  kuesioner.  Umar  (2010).  2)  Data sekunder adalah data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain. Data sekunder disajikan antara lain dalam bentuk tabel-tabel atau diagram-diagram. Data sekunder ini digunakan oleh peneliti untuk diproses lebih  lanjut Umar  (2010). Sumber data dalam penelitian ini adalah mengenai smartphone iPhone  yang  dipakai  di  kalangan  mahasiswa  fakultas  ekonomi  Universitas  Batanghari,  yang  diambil melalui wawancara dengan menyebar kuesioner, data, dan informasi yang diperoleh dianalisis secara deskriptif, untuk menganalisis respon mengenai keputusan pembelian yang menggunakan skala 5 pilihan. Guna memperoleh data yang
Riko  Mappedeceng,  Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  pada  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari
lengkap  untuk  menunjang  penelitian  ini,  maka  diadakan  pengumpulan  data  melalui:  Penelitian  Pustaka  ( library research ).  Penelitian  Lapangan  ( field  research ).  Populasi  dari  penelitian  adalah  mahasiswa  fakultas  ekonomi Universitas Batanghari yang berjumlah 1749 mahasiswa. Sampel yang dapat diambil dari teknik slovin adalah jumlah populasi  dalam  penelitian  ini  sebanyak  1749  orang,  maka  untuk  mengetahui  sampel  penelitian  dengan  perhitungan jumlah sampel yang akan diambil adalah sebanyak 95 orang responden.
Analisis  deskriptif  adalah  metode  analisis  dengan  pendekatan  kuantitatif  yang  bertujuan  menggambarkan secara  sistematis  menggunakan  skala  likert.  Skala  likert,  yaitu  dengan  memberikan  nilai  dari  setiap  pertanyaan  yang diberikan  dalam  daftar  pertanyaan.Nilai  skor  setiap  variabel  ditentukan  pada  rentang  skala.  Dengan  rentang  skala dapat diketahui skala penilaian setiap criteria atau variabel, yaitu sangat tidak setuju, tidak setuju, cukup setuju, setuju, dan  sangat  setuju.  Kuesioner  ini  berbentuk  pertanyaan  tertutup  dimana  alternatif  jawabannya  telah  tersedia  dari  1-5 (menggunakan skala likert format 5 jawaban) seperti berikut ini:
Tabel 1 Skala Likert Jawaban Responden Singkatan Bobot Sangat tidak setuju STS 1 Tidak setuju TS 2 Cukup setuju CS 3 Setuju S 4 Sangat setuju SS 5
Sumber: Umar (2010)
Untuk menganalisis permasalahan diatas digunakan skala penelitian dengan menghitung frekuensi skor setiap item pertanyaannya.Seperti  yang dikemukakan Umar  (2010). Bahwa perhitungan skor setiap komponen yang diteliti dengan mengalikan seluruh frekuensi data dengan nilai bobot.
Rumus yang digunakan adalah:
Skor terendah = Bobot terendah x jumlah sampel = 1 x 95 = 95 Skor tertinggi = Bobot tertinggi x jumlah sampel = 5 x 95 = 475 Untuk mencari rentang skala menurut Umar (2010) digunakan rumus sebagai berikut:
n : (𝑚−1) 𝑚 Dimana: n = jumlah sampel  m = jumlah alternatif jawaban
Rentang skala = 95 (5−1) 5 = 76
Tabel 2 Rentang Skala Skor Kategori 95–170 Sangat tidak setuju 171–246 Tidak setuju 247–322 Cukup setuju 323–398 Setuju 399– 475 Sangat setuju
Sumber: Umar (2010)
Untuk  menganalisis  data  yang  diperoleh  dari  hasil  penelitian  dilapangan,  digunakan  analisis  kuantitatif. Analisis  kuantitatif  digunakan  untuk  membuktikan  hipotesis  yang  diajukan  dengan  menggunakan  model  analisis regresi  linier  sederhana,  sedangkan  analisis  kualitatif  digunakan  untuk  menelaah  pembuktian  analisis  kuantitatif. Pembuktian  ini  dimaksud  untuk  menguji  variasi  dari  model  regresi  yang  digunakan  dalam  menerangkan  variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y) dengan cara menguji kemaknaan dari koefisien regresinya. Hasil perhitungan dengan  menggunakan  model  regresi  sederhana  diperoleh  dengan  nilai  koefisien  regresi  dari  citra  merek  terhadap keputusan pembelian .
Tabel 3 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 1.190 .261 4.557 .000 citra merek .607 .074 .648 8.202 .000 Sumber: data olahan
Riko  Mappedeceng,  Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  pada  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari
Berdasarkan tabel di atas diperoleh persamaan regresi linier sederhana dalam penelitian ini adalah: Y = 1.190 +  0,607.X.  Model  regresi  tersebut  dapat  dijelaskan  bahwa,  nilai  konstanta  sebesar  1.190  artinya  apabila  vaiabel independen yaitu citra merek (X) bernilai 0,670, maka variabel dependen (Y) keputusan pembelian akan bernilai tetap sebesar  1.190.  Dari  hasil  persamaan  regresi  tersebut  diketahui  bahwa  variabel  citra  merek  berpengaruh  positif terhadap  keputusan  pembelian  jika  variabel  citra  merek  (X)  mengikat  sebesar  satu  satuan,  maka  variabel  keputusan pembelian (Y) meningkat sebesar 0,607 satuan.
Tabel 4 Tabel Uji Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .648 a .420 .413 .44587
Sumber: data olahan
Berdasarkan  hasil  pengujian  koefisien  determinasi  pada  tabel  diatas,  menunjukan  bahwa  nilai  R square sebesar  0.420  yang  artinya  bahwa  besarnya  kontribusi  variabel  independen  yaitu  X  citra  merek  mempengaruhi Variabel Y keputusan pembelian 42% sedangkan sisanya 58% dipengaruhi oleh variable-variabel lain diluar penelitian ini.

## Tabel 5 Hasil Pengujian Hipotesis Uji t

## Sumber: data olahan
Hasil  pengujian  diperoleh  nilai  probabilita  untuk  variabel  citra  merek  sebesar  0.  Dengan  tingkat  keyakinan ( 𝛼 = 5%), dari perhitungan tersebut dapat dilihat bahwa  nilai probabilitas lebih kecil dari alpha (0 < 0,05%), artinya Ho  ditolak  dan  Ha  diterima  artinya  variabel  citra  merek  berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian smartphone iPhone pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari.
Karakteristik  mahasiswa  fakultas  ekonomi  Universitas  Batanghari  yang  dijadikan  responden  yaitu  95 responden,  berdasarkan  jenis  kelamin  smartphone  iPhone  yang  paling  banyak  menggunakannya  adalah  perempuan yang  berusia  21-23  tahun  dengan  uang  saku  perbulan  Rp  1.000.000  –  Rp  1.999.000  dan  telah  lama  menggunakan smartphone iPhone dalam kurun waktu 1 tahun – 2 tahun. Peryataan tersebut terdapat kedalam beberapa faktor yang mempengaruhi  perilaku  konsumen  yang  meliputi  faktor  pribadi  yang  dimana  faktor  pribadi  meliputi  usia,  keadaan ekonomi,  kepribadian,  dan  konsep  diri,  serta  gaya  hidup.  Pelaksanaan  citra  merek  pada  smartphone  iPhone  yang memiliki  skor  tertinggi  adalah  dari  indikator loyality (kesetiaan)  yang  pernyataannya  tidak  memiliki  keinginan berpindah  dari  smartphone  merek  iPhone  ke  smartphone  merek  lain  dengan  skor  408  berada  pada  interval  sangat setuju,  lalu  selanjutnya  terhadap  indikator reputation (reputasi)  yang  pernyataannya  smartphone  merek  iPhone memiliki reputasi yang baik dengan skor 404 berada pada interval sangat setuju, dan selanjutnya affinity (daya tarik) yang pernyataannya timbul kebanggaan saat menggunakan smartphone iPhone dengan skor 394 berada pada interval setuju,  dan  selanjutnya  untuk  skor  terendah  terhadap  indikator recognition (pengenalan)  yang  pernyataannya  logo smartphone  mudah  diingat  dan  mudah  dikenali  hanya  dalam  sekali  melihat  dengan  skor  391  berada  pada  interval setuju. Dari keterangan di atas menunjukkan bahwa responden sangat setuju bahwa mereka tidak memiliki keinginan berpindah dari smartphone merek iPhone ke smartphone merek lain karena dari segi citra merek yang telah dibangun oleh perusahaan Apple Inc itu sangat baik.
Pelaksanaan  keputusan  pembelian  terhadap  indikator  yang  memiliki  skor  tertinggi  adalah  kemantapan  pada sebuah  produk  yang  pernyataannya  keinginan  untuk  membeli  smartphone  sudah  ditetapkan  karena  kualitas  produk yang  baik  dengan  skor  408  berada  pada  interval  sangat  setuju,  lalu  diikuti  indikator  pemrosesan  dalam  memilih informasi yang pernyataannya mencari informasi mengenai smartphone iPhone melalui teman, keluarga, atau kenalan dengan  skor  407  berada  pada  interval  sangat  setuju,  selanjutnya  indikator  melakukan  pembelian  ulang  yang pernyataannya  jika  ingin  membeli  handphone  lagi  maka  akan  membeli  smartphone  iPhone  dengan  skor  402  berada pada interval sangat setuju, selanjutnya indikator tujuan dalam membeli  sebuahproduk yang pernyataannya membeli smartphone  iPhone  karena  memiliki  kesan  berkelas  dan  meningkatkan  rasa  percaya  diri  ketika  menggunakannya dengan  skor  399  berada  pada  interval  sangat  setuju,  dan  untuk  skor  terendah  terhadap  indikator  memberikan rekomendasi kepada orang lain yang pernyataannya merasa terkesan dengan smartphone iPhone dan akan memberikan rekomendasi kepada orang lain untuk membeli smartphone iPhone dengan skor 392 berada pada interval setuju. Dari
Riko  Mappedeceng,  Pengaruh  Citra  Merek  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Smartphone  Iphone  pada  Mahasiswa  Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari
keterangan  diatas  menunjukkan  bahwa  responden  sangat  setuju  bahwa  mereka  membeli  smartphone  iPhone dikarenakan kualitas produk yang dimiliki iPhone sangat baik sehingga responden memantapkan diri untuk membeli produk tersebut, lalu untuk skor terendah responden setuju bahwa mereka merasa terkesan dengan smartphone iPhone dan akan merekomendasikan kepada orang lain untuk membeli smartphone iPhone
Alasan  pernyataan  ini  mendapatkan  skor  terendah  dikarenakan  yaitu  kekurangan  yang  dimiliki  iPhone  seperti baterai yang boros, iPhone yang mudah panas dan mendadak mati, serta kabel charge yang mudah rusak. Berdasarkan persamaan hasil regresi diketahui atau diperoleh signifikansi F-sig sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Kemudian hasil uji t variabel citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian karena nilai probabilita lebih kecil dari alpha (0,000 < 0,05), Artinya Ho ditolak dan Ha diterima. Hal  ini dapat diartikan bahwa  variabel citra merek secara parsial  berpengaruh  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Hasil  ini  sependapat  dengan  penelitian  yang dilakukan  Muh  Ichwan  Musa  (2017)  dalam  penelitiannya  yang  berjudul  pengaruh  citra  merek  terhadap  keputusan pembelian smartphone Samsung  pada  mahasiswa  Universitas  Negeri  Malang  bahwa  citra  merek  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.Berpengaruhnya  citra  merek  terhadap  keputusan  pembelian  dikarenakan kedua  variabel  tersebut  saling  terkait  dalam  kehidupan  sehari-hari,  perilaku  konsumen  dalam  membuat  keputusan disebabkan  karena faktor citra merek  yang baik. Semakin baik citra suatu produk dalam pandangan konsumen maka akan semakin banyak peminat dalam membeli produk tersebut.Hasil penelitian ini juga sesuai dengan  teori  Sangadji dan  Sopiah  (2013:337-338)  citra  merek  adalah  seperangkat  ingatan  yang  ada  di  benak  konsumen  mengenai  sebuah merek,  baik  itu  positif  maupun  negative.  Citra  merek  yang  positif  memberikan  manfaat  bagi  produsen  untuk  lebih dikenal konsumen, dengan kata lain konsumen akan menentukan pilihannya untuk membeli produk yang mempunyai citra merek yang baik. Begitu pula sebaliknya, jika citra merek negatif konsumen cenderung mempertimbangkan lebih jauh lagi ketika akan membeli produk.
Citra  merek  sangat  berpengaruh  positif  terhadap  keputusan  pembelian  dimana  konsumen  akan  memutuskan untuk membeli karena produk tersebut memiliki citra atau kesan yang sangat baik, jika dilihat dari hasil uji koefisien determinasi bahwa  variabel  citra merek memiliki pengaruh  terhadap keputusan pembelian sebesar 42% sisanya 58% dipengaruhi  faktor-faktor  lain  atau  variabel-variabel  diluar  penelitian  seperti  kualitas  produk,  harga,  atau  pengaruh gaya hidup, dan sebagainya.

## Simpulan
Pelaksanaan citra merek dan keputusan pembelian pada mahasaiswa Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari baik. Untuk variabel citra merek mendapatkan rata-rata 399,3 dengan keterangan sangat setuju dan variabel keputusan pembelian mendapatkan rata-rata 401 dengan keterangan sangat setuju. Citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan  pembelian  pada  mahasiswa  fakultas  ekonomi  Universitas  Batanghari.  Berdasarkan  dari  hasil  uji  koefisien determinasi  terlihat  bahwa  citra  merek  memberikan  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian  sebesar  42%  yang sisanya 58% dipengaruhi variabel lain seperti kualitas produk, harga, atau pengaruh gaya hidup. Lalu nilai persamaan regresi linear sederhana variabel citra merek terhadap keputusan pembeliandiketahui atau diperoleh signifikansi F-sig sebesar  0,000  lebih  kecil  dari  0,05.  Artinya  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Kemudian  hasil  uji  t  variabel  citra  merek berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  karena  nilai  probabilita  lebih  kecil  dari  alpha  (0,000<  0,05), artinya Ho ditolak dan Ha diterima.

## Daftar Pustaka
Kotler, Philip, Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran . Edisi ketiga belas. Jakarta. Penerbit Erlangga Kotler, Philip, Gary Amstrong. 2016. Prinsip-prinsip Pemasaran . Edisi Ketiga Belas. Jilid 2. Jakarta: Erlangga Pradipta, Diah Ayu Anisa 2012. Pengaruh Citra Merek (Brand Image) terhadap Loyalitas Konsumen Umar, Husein. 2010. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen .Jakarta: Gramedia Pustaka Utama Yulia. 2015. Dimensi Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame (Studi Kasus pada Member PT. Orindo Alam Ayu Cabang Palembang)