## PENERAPAN MODEL KONSELING BEHAVIORAL TEKNIK MODELING UNTUK MENGEMBANGKAN SIKAP EMPATI SISWA KELAS XC UPW SMKN 1 SINGARAJA
Putu Ayu Sopya Yanti 1 , Ni Ketut Suarni 2 , Made Setuti 3 1,2,3 Jurusan Bimbingan Konseling, FIP Universitas Pendidikan Ganesha Singaraja, Indonesia e-mail: { fyna_ayu@yahoo.com , tut_arni@yahoo.com , konselorsetutibali@yahoo.com }

## Abstrak
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  tindakan bimbingan  dan  konseling (Action Reseach  In  Counseling) . Tujuan  dari  penelitian  tindakan  ini  adalah  untuk  mengetahui peningkatan sikap empati siswa setelah diberikan konseling behavioral teknik modeling. Subjek Penelitian ini adalah siswa kelas XC Unit Perjalanan Wisata SMKN 1 Singaraja yang  berjumlah  8  orang  siswa. Penelitian  ini  dilakukan  dalam  dua  siklus,  mulai  dari perencanaan  (identifikasi,  diagnosa,  prognosa),  tindakan  (konseling/  treatment/ training),  evaluasi  dan  refleksi. Data sikap  empati  siswa  diukur  dengan  menggunakan kuesioner.  Selanjutnya dianalisis  dengan  analisis  deskriptif.  Hasil  penelitian menunjukkan bahwa konseling behavioral teknik modeling efektif untuk mengembangkan  sikap  empati  siswa.  Efektivitas  itu  terlihat dari  rata-rata  persentase peningkatan  sebelum  tindakan  sebesar 61,13% menjadi  72 pada  siklus  I dan  tindakan layanan konseling pada Siklus II persentase peningkatannya mencapai 86,13%. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengembangan sikap empati sebesar 18,66% dari kondisi awal ke siklus I, dan 19,16% dari siklus I ke Siklus II.
Kata kunci: konseling behavioral, teknik modeling, empati
Abstract
The study consist of action reseach in counseling. The purpose of this study was known  the  progress  of  empatic  atitude  of  the  students,  after  shared  behavioral counseling  with  modelling  technical.  The  subject  of  the  study  was  grade  XC  Travel Agency SMKN 1 Singaraja consist of 8 students. The study consist of two cycles, starded from  planing  (identification,  diagnose,  prognose),  action  (counseling/treatment), evaluation and refeflection.
The  result  show  that  modelling  technichal  effectiveness  showed  by  the  student attidude  before  the  action  within  the  presentage  was  61,13%  to  72%  at  the  firt  cycles. And  the  second  cycle  the  progress  of  precentage  86,13%.  It  was  show  the  increase  of empatic  atitude,  was  18,66%,  started  from  precyle  until  first  cycle,  and  19,9%  from  first cycle until the second cycle.
Keywords: behavioural counselling, modelling technical, empatic

## PENDAHULUAN
Di era globalisasi dewasa ini bangsa Indonesia memerlukan Sumber Daya Manusia  yang  berkualitas.  Salah  satu usaha  penting  yang  mendukung  tumbuh kembangnya  sumber  daya  manusia  yang dimaksud adalah Pendidikan.
Dalam  UU  RI  No.  :  20/2003  Bab  I ketentuan  umum  ayat  2  tentang  sistem pendidikan  tertera  bahwa,  semua  proses pendidikan itu bertujuan untuk mewujudkan suasana  belajar  dan  proses  pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan  potensi  dirinya  untuk memiliki  kekuatan  spiritual  keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak  mulia,  serta  keterampilan  yang diperlukan  dirinya,  masyarakat,  bangsa, dan negara.
Pendidikan  yang  diberikan  kepada siswa  belum  cukup  hanya  terfokus  pada aspek  kognitif  saja,  sebab  aspek  ini  hanya berdampak
pada
pengembangan intelektual.  Disisi  lain  aspek  non  kognitif tidak bisa  ditinggalkan  bahwa  aspek  ini tidak sedikit pengaruhnya terhadap perkembangan. Daniel Goleman (2003:48)
menyatakan  bahwa  ”keberhasilan  hidup seseorang,  dalam  hal  ini  keberhasilan berperilaku sosial yang  positif bukan hanya ditentukan  oleh  kecerdasan  intelektual semata  akan tetapi  banyak  dipegaruhi  oleh kecerdasan  emosional”.  Senada  dengan Karen  Arnold  (dalam  Daniel  Goleman, 2003:47)  memperlihatkan  banyak  bukti bahwa  ”orang  yang  secara  emosional cakap mengetahui serta menangani perasaan  mereka  sendiri  dengan  baik  dan mampu membaca serta menghadapi perasaan orang lain dengan efektif memiliki keuntungan  dalam  bidang  kehidupan”. Dengan  demikian  jelas  bahwa  perilaku sosial memiliki pengaruh yang besar dalam menentukan  keberhasilan  hidup  seseorang selain adanya kecerdasasan intelektual.
Perilaku  sosial  merupakan  salah satu  aspek  non  kognitif  yang  seringkali dilupakan  peranannya.  Indikasi  perilaku sosial  yang  baik  adalah  seperti  sopan santun,  saling  tolong-menolong,  memberi sedekah,  suka  bekerjasama,  menghormati orang  tua,  melestarikan  lingkungan,  tidak
memaksakan  kehendak  kepada  orang  lain akan memperoleh penyesuaian yang baik di masyarakat  dan  bisa  diterima  masyarakat serta  terciptanya  keharmonisan  hubungan antar  sesama.  Sebaliknya,  orang  yang cerdas  secara  intelektual  akan  tetapi  tidak tahu  bagaimana  bergaul,  egois,  ingin menang  sendiri,  tidak  menghargai  orang lain, tidak akan diterima baik oleh masyarakat dalam pergaulannya.
Menurut  Anna  Alisyahbana,  dkk., (dalam  Mohammad  Ali,  2009:85)  perilaku sosial  seseorang  itu  tampak  dalam  cara individu  bereaksi  terhadap  orang-orang  di sekitarnya dan bagaimana pengaruh hubungan  itu  terhadap  dirinya.  Perilaku sosial juga identik dengan reaksi seseorang terhadap orang lain. Perilaku itu ditunjukkan dengan perasaan, tindakan, sikap, keyakinan,  kenangan,  atau  rasa  hormat terhadap orang lain.
Berbicara  tentang  perilaku  sosial tidak akan habis-habisnya ditelaah. Banyak indikasi perilaku sosial yang sudah diketahui  oleh  siswa,  namun  yang  menjadi perhatian  penulis  dalam  penelitian  ini adalah  mengenai  sikap  empati.  Sikap empati  merupakan  salah  satu  perilaku sosial yang pelaksanaannya mulai mengalami  degradasi  dikalangan  pelajar. Kebanyakan  siswa  kurang  peduli  terhadap kondisi ataupun perasaan temannya bahkan  istilah  empati  hanya menjadi sekedar  tindakan  tanpa  adanya  panggilan jiwa  yang  tulus  dari  dalam  diri.  Istilah ”empati” pada sebagian masyarakat kurang begitu  dikenal  dibandingkan  dengan  istilah ”simpati”.  Kalaupun  dikenal  maknanya sering  kali  disamakan  dengan  pengertian simpati. Hal ini tidak mengherankan, karena simpati  lebih  mudah  dipahami  sebagai ”a non  scientifif  behavior’ sedangkan  empati disebut  sebagai ”a  scientific  behavior”. Biasanya  kedua  term  itu  sering  digunakan secara  bergantian  untuk  menggambarkan perasaan ketidaknyamanan terhadap penderitaan orang lain.
Carl Rogers (dalam Taufik, 2012:40) menyebutkan  bahwa  ”sikap  empati  adalah suatu  proses  di  mana  seseorang  berpikir mengenai  kondisi  orang  lain  yang  seakan- akan  dia  berada  pada  posisi  orang  lain  itu
sehingga  bisa  merasakan  dan  mengalami sebagaimana  yang  dirasakan  dan  dialami orang  lain  itu,  tetapi  tanpa  kehilangan identitas  dirinya  sendiri”.  Sikap  empati membuat seseorang menjadi tahu bagaimana  kondisi  psikologis  orang  lain, sehingga  seseorang  dapat  memahami  apa yang  sedang  dipikirkan  dan  dirasakannya. Pemahaman  ini  akan  menjadi  tali  perekat dalam  hubungan  sosial,  dan  meningkatkan kualitas hubungan.
Menurut  Eisenberg  (dalam  Taufik, 2012:43)  dalam  proses  individu  berempati melibatkan aspek afektif dan kognitif. Aspek afekif merupakan kecenderungan seseorang  untuk  mengalami  perasaan emosional  orang  lain  yaitu  ikut  merasakan ketika  orang  lain  merasa  sedih,  menangis, terluka, menderita bahkan disakiti sedangkan  aspek  kognitif  dalam  empati difokuskan  pada  proses  intelektual  untuk memahami  perspektif  orang  lain  dengan tepat  dan  menerima  pandangan  mereka, misalnya  membayangkan  perasaan  orang lain ketika marah, kecewa, senang, memahami  keadaan  orang  lain  dari  cara berbicara,  dari  raut  wajah  dan  cara pandang dalam berpendapat.
Indikator sikap empati dapat digambarkan  sebagai perspective  taking (pengambilan secara sepontan sudut
pandang orang lain), fantacy (kecenderungan
seseorang untuk mengubah diri dalam perasaan dan tindakan  dari  karakter  khayalan  yang terdapat  dalam  film-film,  buku,  maupun dalam permainan), empathic concern (orientasi  seseoraang  terhadap  orang  lain berupa  perasaan  simpati  dan  peduli terhadap orang lain yang ditimpa kemalangan), personal  distress (orientasi seseorang  terhadap  dirinya  sendiri  meliputi perasaan  cemas  dan  gelisah  pada  situasi interpersonal).
Berdasarkan  pengamatan  peneliti  di lapangan  yakni  pada  kelas XC UPW  SMK Negeri  1  Singaraja,    dalam  hitungan kwantitatif  dapat diamati kira-kira sejumlah 8  orang  siswa  menunjukkan  sikap  empati yang  rendah. Hal  itu  dibuktikan  dengan adanya  siswa yang  kurang  peduli  terhadap kondisi  temannya  pada  saat  tidak  sekolah beberapa  kali  tanpa  keterangan,  sakit, sedih  dan  kurangnya  perilaku  tolong-
menolong pada saat teman terkena musibah,  siswa  terlihat  acuh  tak  acuh terhadap kondisi seperti itu.
Faktor  penyebab  dari  munculnya tingkah  laku  tersebut  banyak  disebabkan oleh  kurang  maksimalnya  pelaksanaan layanan  bimbingan  konseling  di  kelas tersebut,  pemanfaatan  guru  BK  yang kurang optimal dan pengaruh dari lingkungan  teman  sebaya  yang  memiliki sikap individualis. Melihat kenyataan tersebut perlu dilakukan upaya-upaya untuk mengubah  perilaku  yang  negatif  menjadi perilaku  yang  lebih  positif.  Salah  satu  cara yang  digunakan  untuk  mengubah  perilaku negatif  kearah  positif  adalah  melalui pendekatan behavioralisme.
Krumboltz  dan  Thoresen  (dalam Mohammad  Surya,  1988  :  186)  konseling behavioral  adalah  sutau  proses  membantu orang untuk belajar  memecahkan masalah interpersonal,  emosional,  dan  keputusan tertentu.  Penekanan  istilah  belajar  dalam pengertian  ini  adalah  atas  pertimbangan bahwa  konselor  membantu  klien  belajar atau mengubah perilaku. Konselor berperan membantu  dalam  proses  belajar  dengan menciptakan  kondisi  yang  sedemikian  rupa sehingga klien dapat mengubah perilakunya serta memecahkan masalahnya.
Konseling  behavioral  menekankan pada  pencontohan (modeling) . Perry  dan Furukawa  (dalam  Abimanyu  dan  Manrihu, 1996)  mendefinisikan modeling sebagai proses  belajar  melalui  observasi  dimana tingkah  laku  dari  seorang  individu  atau kelompok, sebagai model, berperan sebagai  rangsangan  bagi  pikiran-pikiran, sikap-sikap,  atau  tingkah  laku  sebagai bagian  dari  individu  yang  lain  yang mengobservasi  model  yang  ditampilkan. Dalam  pencontohan,  individu  mengamati seorang  model  dan  kemudian  diperkuat untuk mencontoh  tingkah  laku  sang  model. Segenap  belajar  yang  diperoleh  melalui pengalaman  langsung  bisa  pula  diperoleh secara tidak langsung dengan memperhatikan  tingkah  laku  orang  lain berikut konsekuensi-konsekuensinya
Bandura  (dalam  Rosjidan  1988:251).  Jadi, kecakapan-kecakapan  sosial  tertentu  bisa diperoleh dengan mengamati dan mencontoh  tingkah  laku  model-model  yang ada.
Melalui  penerapan  konseling  behavioral akan  dapat  dibentuk  sikap  empati  yang lebih baik, karena konselor akan memperlihatkan  model-model  yang  akan meningkatkan  sikap  empati  siswa  baik dengan  model  yang  nyata  ( live  model), ataupun model  berupa  simbul (symbolic model) . Drabman & Thomas, dalam Taufik, 2012:180) menemukan  bahwa  orang-orang (termasuk  anak)  yang  telah  memandang model  (orang  lain)  yang  murah  hati  akan menjadi orang yang murah hati dibandingkan  orang-orang    yang  tidak
memandang model yang prososial. Berdasarkan  pemikiran  tentang sikap empati tersebut maka peneliti tertarik untuk mengangkat  tema sikap  empati ini  sebagai bidang  kajian.  Untuk  itu peneliti  bermaksud menerapkan  konseling model behavioral teknik modeling untuk mengembangkan sikap  empati siswa kelas XC UPW SMK Negeri 1 Singaraja tahun pelajaran 2012/2013. Penelitian ini akan dilaksanakan dengan cara konseling kelompok.

## METODE
Penelitian ini merupakan jenis penelitian tindakan bimbingan dan konseling (Action  Reseach  In  Counseling) yaitu  suatu  penelitian  yang  bersifat  relatif oleh pelaku tindakan, yang dilakukan untuk meningkatkan kemampuan rasional, tanggung  jawab  dari  tindakan-tindakan mereka dalam melaksanakan tugas, memperdalam
pemahaman
terhadap tindakan-tindakan  yang  dilakukan  itu,  serta memperbaiki kondisi dimana praktek- praktek  pembelajaran  tersebut  dilakukan (Dharsana, 2007:5).
Objek penelitian tindakan ini dilakukan  di  SMK  Negeri  1  Singaraja  yang berada  dijalan  Pramuka  No.  6  Singaraja, Bali.  Dalam  rencana  penelitian  ini,  waktu pelaksanaan  dirancang pada  semester genap  tahun  pelajaran  2012/2013.  Dengan subjek  penelitian  siswa  kelas XC UPW yang  berjumlah 38  orang  yang  terdiri  dari 24 orang perempuan dan 14 orang laki-laki
. Alasan pengambilan subjek ini adalah dari hasil  pengamatan  dan  observasi  masih banyak  siswa  yang  masih  memiliki  sikap empati  yang  rendah  seperti: adanya  siswa yang  kurang  peduli  terhadap  kondisi temannya pada saat tidak sekolah beberapa  kali  tanpa  keterangan,  sakit, sedih  dan  kurangnya  perilaku  tolong- menolong pada saat teman terkena musibah,  siswa  terlihat  acuh  tak  acuh terhadap  kondisi  seperti  itu. Hal  ini  dilihat dari  beberapa  indicator  sikap  empati  yang belum dimiliki siswa, seperti (1)
Perspective taking, (2) Fantasy, (3) Empathic concern, (4) Personal distres.
Penelitian  ini  dilaksanakan  dalam  siklus yang  masing-masing  siklus  terdiri  dari beberapa tahap. Pertama tahap perencanaan  terdiri  dari  (tahap  identifikasi, tahap  diagnosis,  dan  tahap  prognosis). Kedua tahap pelaksanaan (tahap konseling/treatment/treaning).  Ketiga  tahap observasi  (tahap  evaluasi).  Keempat  tahap refleksi (follow up). Untuk mengetahui
tingkat pengembangan sikap empati siswa, digunakan teknik pengumpulan data dengan  memakai  metode  kuesioner.  Data dianalisis  dengan  menggunakan  bantuan microsoft  office  exel  2007. Sedangkan untuk  menguji  kelayakan  instrumen  maka dilaksanakan pengujian validitas dan pengujian reliabilitas.
Untuk mengetahui persentase
perubahan  perilaku  berupa  peningkatan perilaku  tanggung  jawab  belajar  siswa dipantau dengan kuesioner perilaku tanggung  jawab  belajar,  sehingga  dapat dikrtahui  seberapa  besar  manfaat  model konseling  eksistensial  humanistik  teknik pemodelan  untuk  menumbuhkan  tanggung jawab belajar siswa.
Untuk  itulah  skor  hasil  penyebaran kuesioner setelah teknik pemodelan dilaksanakan akan dianalisis secara deskriptif yaitu analisis data dengan membandingkan persentase yang dicapai.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengujian  validitas  butir  dengan menggunakan  30  butir  pertanyaan  yang diuji  cobakan  kepada  38  siswa,  dari  output analisis Microsoft  Excel maka  dari  30  butir pertanyaan  3  diantaranya  dinyatakan  tidak valid,  untuk  kontruksi  uji  kebagusan  3  butir soal  yang  tidak  valid  diganti  agar  jumlah kuesioner tetap 30 butir. Hal ini disebabkan nilai  r hitung dari  30  butir  pertanyaan  yang valid  bergerak  dari  0,34 - 0,76    dan  lebih besar  dari  nilai  r table =  0,32  diperoleh  dari N=38  dengan taraf signifikansi 5%. Karena seluruh butir valid, analisis dilanjutkan pada reliabilitas.  Uji  reliabilitas  ini  menggunakan metode  koefesien  Alpha  (a)  atau  r  Alpha. Dari  hasil  pengujian  reliabilitas,  output analisis Microsoft Excel, instrument tersebut dinyatakan  reliabel  karena  r  Alpha=0,8529 lebih besar dari r tabel =0.32 diperoleh dari N =38  dengan  taraf  signifikansi  5%.  Jadi instrument  tersebut  layak  dan  dapat
dipercaya  untuk  digunakan  sebagai  alat pengumpulan data dalam penelitian.
Penetapan  siswa  sebagai subjek yang dikenai tindakan adalah yang menunjukkan  prosentase  jawaban  kurang dari 70%  atau berkisar dari 0%-39%, 40%- 54%  dan  55%-69%  yaitu sangat  kurang baik, kurang baik dan cukup baik.
Dengan  mengacu  pada  ketentuan tersebut,  didapatkan  4  orang  (11%) siswa berada  dalam  kategori  memiliki  sikap empati  yang  sangat baik,    26  orang  (68%) siswa berada dalam katagori memiliki sikap empati baik,  7  orang  (18%)  siswa  berada dalam katagori memiliki sikap empati cukup baik, dan 1 orang (3%) siswa yang memiliki sikap empati yang sangat kurang baik. Dari tabel di atas dapat disajikan secara ringkas mengenai  persentase  sikap  empati  siswa kelas XC UPW  SMKN  1  Singaraja  sebagai berikut:
Tabel 4.4 Kategori, Frekuensi, Persentase Secara Umum Sikap Empati Siswa
No. Kategori Frekuensi Persentase 1 Sangat Baik 4 11% 2 Baik 26 68% 3 Cukup Baik 7 18% 4 Kurang Baik 1 3% 5 Sangat Kurang Baik 0 0%
Secara  rinci  data  sikap  empati  siswa  kelas
XC UPW  SMKN  1  Singaraja  dapat  dilihat pada grafik di bawah ini: 0 50 100 Presentase skor awal Presentase skor… Gambar:  01  Grafik  Frekuensi,  Kategori, Persentase  Secara  Umum  Sikap  Empati Siswa
Dari  tabel  dan  grafik  di  atas  dapat diketahui bahwa dari 38 jumlah siswa kelas XC UPW  SMKN  1  Singaraja  ternyata  8 siswa  yang  memiliki  sikap  empati  kurang dari  70%.  Ke  delapan  siswa  tersebut  akan diberikan  tindakan  untuk  mengembangkan sikap empatinya.
Setelah pemantauan terhadap pelaksanaan  tindakan,  lalu  dilanjutkan dengan  melakukan  pemantauan  terhadap hasil  tindakan.  Pemantauan  terhadap  hasil tindakan ini dimaksudkan untuk mengetahui seberapa  jauh  konseling  kelompok  mampu mengembangkan  sikap  empati  siswa. Dari hasil  pemantauan  siklus  I  dapat  dikatakan,
terjadi  peningkatan  sikap  empati  siswa. Untuk mendapatkan hasil dari pelaksanaan konseling kelompok pada siklus I digunakan kuesioner sikap empati.
Adapun  pengembangan  hasil  sikap empati siswa disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 4.5 Persentase Pekembangan Sikap Empati Siswa (Siklus I)
Nama Pemantauan Persentase Peningkata n Ket Awal Siklus I Skor Persentas e Skor Persentas e Kategori AP 91 61% 109 73% Baik 19.78% Meningkat AS 96 64% 103 69% Cukup Baik 7.29% Meningkat AN 92 61% 110 73% Baik 19.57% Meningkat NK 91 61% 104 69% Cukup Baik 14.29% Meningkat PK 98 65% 116 77% Baik 18,37% Meningkat RM 96 64% 111 74% Baik 15.63% Meningkat TS 94 63% 105 70% Baik 11.70% Meningkat WP 75 50% 107 71% Baik 42.67% Meningkat Rata- rata 91,6 3 61.13% 108, 13 72% 16.37%
Dari  tabel  di  atas  dapat  dijelaskan bahwa  rata-rata  pengembangan  sikap empati siswa sebesar 16,37%. Berdasarkan data  dari  tabel  sikap  empati  siswa, diperoleh  adanya  pengembangan.  Dari  hal ini  dapat  disimpulkan  bahwa  layanan konseling kelompok efektif untuk mengembangkan  sikap  empati  dikalangan siswa.  Terlepas  dari  hal  itu  diharapkan peningkatan yang lebih baik akan diperoleh dengan  memberikan  konseling  kelompok pada  siklus  II.  Berikut  ini  akan  ditam[pilkan grafik  pengembangan  sikap  empati  siswa pada siklus I.
0 50 100 AP AS AN NK PK RM persentase subjek penelitian Siklus I % awal % siklus I
Gambar  4.2  Grafik  Pengembangan  Sikap Empati Siswa (Siklus I)
Berdasarkan  hasil  evaluasi  siklus  I  dapat dikemukakan  bahwa  penerapan  konseling kelompok dapat membantu
mengembangkan  sikap  empati  siswa.  Ini berarti semakin baik penggunaan konseling kelompok  maka  sikap  empati  siswa  akan dapat  ditingkatkan.  Namun  dari 8  orang siswa  yang  diberikan  konseling  kelompok masih  ada  beberapa  siswa  yang  belum
memenuhi kreteria, hal tersebut diakibatkan karena  klien  masih  merasa  malu  dan  tidak mau terbuka dalam menyampaikan masalahnya. Sehingga masih perlu mendapat  konseling  kelompok    yang  lebih serius  dalam  upaya  meningkatkan  sikap empatinya.  Selain  itu,  kesiapan  siswa dalam  melaksanakan  tes  akhir  siklus  I masih  kurang  hal  ini  terlihat  dari  ada beberapa  siswa  yang  tidak  sungguh- sungguh membaca kuesioner yang diberikan dan hanya menjawab sekedarnya. Perbaikan  yang  dilakukan  pada  siklus  II adalah  menciptakan  suasana  konseling kelompok yang menyenangkan,
mempersiapkan model/media yang menarik
dan  mensosialisasikan  kembali  kriteria penilaian  yang  sesungguhnya  seperti  pada petuntuk  soal,  dan  strategi  menjawab kuesioner  agar  mencapai  ketuntasan  yang diharapkan.
Tahap  evaluasi  merupakan  tahap untuk mengetahui hasil dari konseling yang dilaksanakan.  Hasil  tes  akhir  siklus  II menunjukan  bahwa  tingkat  perkembangan proaktif  siswa  sudah  meningkatkan  secara signifikan  dimandingkan  pada  siklus  I secara  umum  siswa  sudah  paham  akan pentingnya sikap empati.
Adapun  pengembangan  hasil  sikap empati siswa disajikan dalam tabel berikut:
Tabel 4.5 Persentase Pengembangan Sikap Empati Siswa (Siklus II)
No Nama Pemantauan Persentase Peningkatan Ket. Siklus 1 Siklus II Skor Persentase Skor Persentase 1. AP 109 73% 128 85% 17.43% Meningkat 2. AS 103 69% 128 85% 24.27% Meningkat 3. AN 110 73% 124 83% 12.73% Meningkat 4. NK 104 69% 123 82% 18.27% Meningkat 5. PK 116 80% 133 89% 10.83% Meningkat 6. RM 111 74% 135 90% 21.62% Meningkat 7. TS 105 70% 131 87% 24.76% Meningkat 8. WP 107 71% 132 88% 23.36% Meningkat Rata-rata 108,13 72% 129,25 86,13% 19,16%
Dari  tabel  di  atas  dapat  dijelaskan bahwa  rata-rata  pengembangan  sikap empati siswa sebesar 19,16%. Berdasarkan data  dari  tabel  sikap  empati  siswa  pada Siklus  II  diperoleh  adanya  perkembangan. Dari  hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa layanan  konseling  kelompok  efektif  untuk mengembangkan  sikap  empati  dikalangan siswa.  Berikut  ini  akan  ditampilkan  grafik perkembangan sikap empati siswa.
0 50 100 AP AS AN NK PK RM TS WP persentase subjek penelitian Siklus II % siklus I % siklus II
Gambar  4.2  Grafik  Pengembangan  Sikap Empati Siswa (Siklus II)
Setelah  diketahui  hasil  tes  siklus  II, peneliti  dapat  melihat  perbandingan  sikap empati  sebelum  dan  sesudah  dilakukan treatment.  Untuk  mengetahui  perubahan yang terjadi pada siswa dalam sikap empati dapat dilihat pada tabel persentase berikut:
No Nama
Pemantauan Persentase Peningkatan Ket.
Data Awal Siklus 1
Siklus II Skor Persent ase Skor Persent ase Skor Persentas e 1. AP 91 61% 109 73% 128 85% 17.43% Meningkat 2. AS 96 64% 103 69% 128 85% 24.27% Meningkat 3. AN 92 61% 110 73% 124 83% 12.73% Meningkat 4. NK 91 61% 104 69% 123 82% 18.27% Meningkat 5. PK 98 65% 116 80% 133 89% 10.83% Meningkat 6. RM 96 64% 111 74% 135 90% 21.62% Meningkat 7. TS 94 63% 105 70% 131 87% 24.76% Meningkat 8. WP 75 50% 107 71% 132 88% 23.36% Meningkat Rata-rata 91,6 3 61,13% 108, 13 72% 129,25 86,13% 19,16% Berikut ini akan ditampilkan grafik perbandingan tes awal, siklus I dan siklus II 0 50 100 AP AS AN NK PK RM TS WP persentase subjek penelitian Perbandingan tes awal, siklus I dan siklus II % awal % siklus I % siklus II
Grafik 4.4  Perkembangan  Sikap  Empati Siswa dari tes awal, siklus I, siklus II
Berdasarkan hasil penelitian diketahui  bahwa  Sikap  empati  siswa  dapat meningkat setelah diberikan layanan konseling  kelompok.  Pada  siklus  I  siswa masih  memiliki  sikap  empati  yang  sedang. Hal  ini  dapat  dilihat  dari  pencapaian  skor yang  diperoleh  siswa  masih  ada  yang  di bawah    70%.  Untuk  itu  agar  siswa  yang memiliki  sikap  empati dengan  kategori sedang  dapat  meningkat  maka  proses
konseling  akan  dimantapkan  lagi  pada siklus II.
Ternyata pada siklus II ada peningkatan  perilaku  yang  cukup  signifikan terhadap  sikap  empati  siswa.  Siswa  yang belum  mencapai  syarat  ketuntasan  70% pada  siklus  I  mengalami  peningkatan setelah  diberikan  konseling  pada  siklus  II. Ini  dapat  terlihat  dari  tabel  di  atas  yaitu pengembangan  Sikap empati siswa  dari 61,13% menjadi 72% pada siklus I, dan dari 72%  menjadi  86,13%  pada  siklus  II.  Jadi pemberian  konseling pada  siklus  I  dan siklus  II  terjadi  peningkatan  sikap  empati. Sikap  empati  yang  ditunjukan  misalnya mulai tercipta solidaritas yang tinggi dikelas, ini  terlihat  dari  kebersamaan  dan  tolong menolong  sesama  teman,  berkurangnya rasa  individualis  dan  mulai  terwujudnya perasaan  peduli  terhadap  kondisi  teman. Pada  siklus  I  ada  dua  orang  siswa  yang masih ragu untuk mengungkapkan masalah yang  dialami  sehingga  mereka  terkesan enggan  untuk  berempati  terhadap  teman- temannya.  Setelah  siklus  II  dilaksanakan siswa sudah menunjukkan perubahan diantaranya  siswa  sudah  mulai  peduli terhadap  kondisi  temannya,  memiliki  rasa social  yang  tinggi,  tidak  acuh  terhadap kesedihan  teman,  turut  bahagia  melihat
kebahagiaan  teman  dan  ada  keinginan untuk  membantu  teman  yang  terkena musibah.
Dari  hasil  tindakan  diketahui  bahwa pengembangan sikap empati siswa bervariasi.  Pengembangan  sikap  empati yang  dicapai  siswa  disebabkan  karena keantusiasan  siswa  mengikuti  konseling kelompok  untuk  dapat  mengembangkan sikap  empatinya.  Mereka  juga memperoleh pemahaman  dan  pengalaman  baru  melalui model  yang  ditampilkan  baik symbolic model atau life model.
Peningkatan
terjadi karena keseriusan  siswa  dalam  mengikuti  proses konseling  kelompok.  Konseling  kelompok yang  diberikan  juga  harus  benar-benar membuat siswa  menjadi  lebih  memahami tujuan  dan  makna  dari  konseling  agar nantinya  apabila  siswa  tersebut mengalami permasalahan,  siswa  bisa  dating  kepada guru BK untuk mengutarakan permasalahannya.  Selain  itu,  berdasarkan analisis  yang  dilakukan  ternyata  hasil  yang diperoleh mendukung teori yang mendasari penelitian  ini  yaitu  secara  teoritis  bahwa melalui konseling behavioral teknik modeling efektif digunakan untuk
mengembangkan  sikap  empati  siswa  kelas
XC UPW  SMKN  1  Singaraja  tahun
pelajaran  2012/2013.  Dengan  demikian  ini dapat  dijadikan  sebagai  modal  untuk menangani  masalah  dalam  sikap  empati siswa.

## PENUTUP
Berdasarkan  rumusan  masalah  dan  hasil analisis yang
dikemukakan
pada pembahasan  sebelumnya,  maka  hipotesis yang  diajukan  peneliti  diterima  dan  dapat disimpulkan  bahwa  penggunaan model konseling behavioral dengan teknik modeling efektif  untuk mengembangkan sikap empati siswa.
Berdasarkan  simpulan  diatas,  maka hasil  penelitian  ini  memberikan  beberapa saran kepada pihak terkait sebagai berikut:(1)Kepada kepala sekolah diharapkan menyediakan  fasilitas  yang menunjang  pelaksanaan  layanan  agar proses pemberian konseling kelompok lebih efektif.  Dalam  hal  ini  diharapkan  dapat menyediakan  ruang  konseling  kelompok guna  memperlancar  proses  pemberian
bimbingan,  (2). Kepada  guru  pembimbing diharapkan dapat  menerapkan  konseling behavioral teknik modeling dalam menangani  siswa  yang  memiliki  sikap empati yang rendah, (3)Kepada siswa yang sudah termotivasi dalam mengikuti konseling kelompok, dapat berbagi pengalaman  dan  perubahan  yang  terjadi dalam  bentuk  perilaku  pergaulan  sehari- hari.  Hal  ini  akan  berdampak  positif terhadap siswa yang masih kurang termotivasi  dalam  mengikuti  konseling kelompok.  Selain  itu,  siswa  diharapkan dapat  selalu  berempati  dengan  sesama seperti  menunjukkanrasa  iba  terhadap teman  yang  mengalami  musibah,  adanya rasa dan niat untuk menolong, turut bahagia atas  kebahagiaan  teman,  peduli  terhadap kondisi  teman  dan  terjalinnya solidaritas yang  baik  di  kelas,(4)Kepada  peneliti selanjutnya diharapkan dapat lebih mengembangkan layanan konseling
behavioral  teknik  modeling  pada  aspek yang  lebih  luas  dengan  mengambil  faktor- faktor lain sebagai pelengkap pengembangan    sikap  empati  siswa sehingga sikap empati siswa semakin dapat dikembangkan.

## DAFTAR RUJUKAN
Ali, Mohammad dan Asrori. 2009. Psikologi Remaja . Jakarta: PT Bumi Aksara
Candiasa,  I  Made.  (2010). Pengujian Instrument Penelitian Disertai Aplikasi Iteman dan Bigsteps . Singaraja Undiksha
Corey,  Gerald.  (E.  Koeswara.  Penerjemah) 1988. Teori  Praktek  dan  konseling dan    Psikotrapi. Bandung  :  PT.
Eresco
Dharsana.  (2007). Dasar-Dasar  Konseling
Seri 2 .Singaraja: Undiksha Goleman, Daniel. 2003. Kecerdasan Emosional . Jakarta: Gramedia
Pustaka Utama
Nurkancana,  Wayan.  1990. Evaluasi  Hasil Belajar. Surabaya: Usaha Nasional
Rosjidan, 1988. Pengantar Teori-teori
Konseling. Jakarta  :  Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.
Surya,  Mohammad.  1988. Dasar- Dasar Konseling  Pendidikan . Yogyakarta  : Kota Kembang
Sutrisno,  Hadi.  1991. Statistik.  Edisi  1. Yogyakarta: PT. Andi Offset
Taufik, 2012. Empati (Pendekatan Psikologi Sosial). Jakarta:  PT  Raja  Grafindo Persada
UU  RI  NO.  20  Tahun  2003. System Pendidikan Nasional . Bandung: Citra Umbara