## ADAPTASI KOMUNIKASI MASYARAKAT ASAL PULAU JAWA DI KOTA KUPANG
(Studi pada Wali Murid di SDN Angkasa Kota Kupang)

## Mas’amah
Dosen Prodi Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Nusa Cendana Kupang

## ABSTRAK
Pada zaman modern seperti sekarang ini, lazim dtemui perpindahan penduduk dari satu tempat ke tempat lainnya. Perpindahan ini bisa disebabkan karena tuntutan pekerjaan, menempuh pendidikan tinggi  ataupun  sekedar  jalan-jalan.  Kota  Kupang  merupakan  tempat    banyak  dikunjungi  oleh masyarakat  dari  Sabang  sampai  Merauke,  sehingga  banyak  pendatang  yang  mengalami  proses adaptasi  komunikasi.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  proses  adaptasi  komunikasi, kendala  yang  dihadapi  dan  cara  mengatasi  kendala  dalam  proses  adaptasi  komunikasi  masyarakat Asal Pulau Jawa Di Kota Kupang.
Teori  dan  konsep  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Teori  Pengurangan  Ketidakpastian, Adaptasi Komunikasi, dan bentu-bentuk hubungan antar etnik. Sedangkan paradigma penelitian ini adalah  konstruktivis,  metode  penelitian  yang  digunakan  adalah  fenomenologi,  subyek  penelitian adalah orang tua wali siswa SDN Angkasa Kota Kupang. Informan penelitian ini detentukan dengan metode purposive  sampling .  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data model interaktif Miles dan Huberman, yaitu reduksi data, penyajian data kesimpulan.
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dalam  proses  adaptasi  dan  komunikasi  para  informan mengalami berbagai masalah, seperti tidak memahami bahasa lokal, yang berakibat munculnya rasa khawatir  ketika  akan  berinteraksi  dengan  masyarakat  sekitar.  Adapun  cara  mengatasi  masalah tersebut adalah dengan berusaha memahami bahasa lokal, dan mulai melibatkan diri dalam kegiatan lingkungann seperti arisan dan pengajian.
Kata Kunci: Adaptasi, Komunikasi, Wali Murid.

## PENDAHULUAN
Kupang  merupakan  Ibukota  Provinsi Nusa  Tenggara  Timur.  Sebagai  sebuah  Ibu Kota  Provinsi,  Kota  ini  juga  merupakan  Pusat Pemerintahan  dan  pusat  pendidikan.  Maka tidaklah  mengherankan  jika  pembangunan  di Kota  Kupang  cukup  pesat  dibandingkan dengan Kota-kota lain yang ada di Provinsi ini. Di  Kota  ini  terdapat  berbagai  berbagai  pusat perbelanjaan modern (Ramayana Mall,
Hipermat,  Lippo  Plaza,  dan  Trans  Mart)  dan beberapa  minimarket  yang  menyediakan berbagai kebutuhan masyarakat. Selain pusat perbelanjaan,  di  Kota  Kupang  juga  terdapat berbagai hotel berbintang 1  –  3 seperti hotel Amaris,  Swiss  Bell,  Aston,  dan  sebagainya. Keunggulan lain dari Kota Ini adalah, terdapat berbagai  fasilitas  pendidikan  dasar  hingga perguruan  tinggi  yang  cukup  banyak  untuk meningkatkan sumber daya manusia.
Berdasarkan data yang dihimpun dari Dinas  Pendidikan  Kota  Kupang,  diketahui bahwa  jumlah  sekolah  di  Kota  Kupang  yang tersebar  pada  lima  Kecamatan  sebanyak  339 sekolah,  dengan  status  127  Sekolah  Negeri dan  212  Sekolah  Swasta.  Adapun  rinciannya adalah 129 SD/MI, 51 SMP/MTS, 4 SLB, dan 53 SMA/SMK/MA 1 .  Sedangkan jumlah Perguruan Tinggi yang ada di Kota Kupang  sebanyak 25, yang  terdiri  dari  5  Perguruan  Tinggi  Negeri dan 20 Perguruan Tinggi Swasta.
Kondisi  ini  menjadikan  banyak  orang dari  luar  Kota  Kupang  datang  dan  menetap, baik  karena  alasan  mengikuti  suami  yang bertugas, bekerja maupun menempuh pendidikan  lanjut  di  perguruan  tinggi.  Salah satu  Sekolah  Dasar  di  Kota  Kupang  yang mempunyai  siswa  pendatang  cukup  tinggi
1 Data Sekolah Di Kota Kupang, diperoleh dari Dinas PPO Kota Kupang
adalah SDN Angkasa Kota Kupang. Siswa-siswi di  sekolah  ini  berasal  dari  berbagai  daerah yang  ada  di  Indonesia,  mulai  dari  Sabang sampai  Merauke  karena  mengikuti  orang  tua mereka  yang  bertugas  atau  bekerja  di  Kota Kupang.
Berdasarkan pengamatan yang dilakukan  peneliti,  diketahui  bahwa  siswa pendatang  yang  cukup  banyak  di  sekolah  ini adalah  berasal  dari  pulau  Jawa.  Selain  itu, para orang tua siswa kelas satu (terutama ibu) selalu  menjaga  anak-anaknya  di  sekolah hingga  pelajaran  usai.  Para  orang  tua  ini beralasan  anak-anak  mereka  masih  berusaha beradaptasi  dengan  lingkungan  baru  dan  jam belajar yang cukup singkat, yakni pukul 07.00 -  10.00  WITA,  sehingga  orang  tua  memilih menemani.
Sisi  menarik  dari  para  ibu  yang mengantar  anak-anak  mereka  ke  sekolah adalah,  terdapat  orang  tua  ini  juga  masih pada  taraf  adaptasi  dengan  lingkungan  baru, karena baru pindah ke Kota Kupang mengikuti suami.  Berdasarkan  observasi  awal,  peneliti menemukan  bahwa  pada  awalnya  mereka mengalami  kendala  dalam  proses  adaptasi komunikasi.  Kondisi  inilah  yang  mendorong peneliti  untuk  melakukan  penelitian  tentang “Adaptasi  Komunikasi  Masyarakat  Asal  Pulau Jawa  Di  Kota  Kupang  (Studi  pada  Wali  Murid di SDN Angkasa Kota Kupang)”.
Merujuk pada penjelasan di atas, yang menjadi  pertanyaan  dalam  penelitian  ini adalah bagaimanakah proses adaptasi komunikasi  wali  murid  SDN  Angkasa  di  Kota Kupang?. Sedangkan tujuan dari penelitian ini yaitu  untuk  mengetahui  proses  adaptasi komunikasi,  kendala  yang  dihadapi  dan  cara mengatasi  kendala  dalam  proses  adaptasi komunikasi tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat  memperkaya  khasanah  pengetahuan Ilmu  Komunikasi,  terutama  dalam  bidang komunikasi  antar  budaya  dan  sebagai referensi  bagi  masyarakat  yang  memasuki budaya dan lingkungan baru.

## KAJIAN PUSTAKA Teori Pengurangan Ketidakpastian
Teori  Pengurangan  ketidakpastian ( uncertainty reduction theory ) dipelopori oleh Charles  Berger  dan  Richard  Calabrese  pada tahun 1975. Tujuan mereka dalam menyusun teori ini adalah untuk menjelaskan bagaimana komunikasi  digunakan  untuk  mengurangi ketidakpastian  diantara  orang  asing  yang terlibat  dalam  pembicaraan  satu  sama  lain untuk  pertama  kali.  Berger  dan  Calabrese yakin  bahwa  ketika  orang  asing  pertama  kali bertemu,  utamanya  mereka  tertarik  untuk meningkatkan  prediktabilitas  dalam  usaha untuk  memahami  pengalaman  komunikasi mereka (West & Turner, 2014; 173).
Secara umum, teoeri ini berpandangan  bahwa  ketika  orang  asing bertemu,  fokus  utama  mereka  adalah mengurangi  ketidakpastian  mereka  dalam situasi tersebut karena ketidakpastian menyebabkan ketidaknyamanan. Orang dapat mengalami  ketidakpastian  pada  dua  level yang  berbeda,  yaitu  perilaku  dan  kognitif. Mereka mungkin tidak yakin akan bagaimana harus berperilaku (atau bagaimana orang lain akan  berperilaku),  dan  mungkin  mereka  juga tidak  yakin    apa  yang  mereka  pikirkan mengenai orang lain dan apa yang orang lain pikirkan tentang mereka. Tingkat ketidakpastian  yang  tinggi  dihubungkan dengan  beragam  perilaku  verbal  dan  non verbal (West & Turner, 2014; 175).
Adapun asumsi dari teori ini adalah:
1. Orang mengalami ketidakpastian dalam latar personal.
2. Ketidakpastian  adalah  keadaan  yang tidak  mengenakkan,  menimbulkan stress secara kognitif.
3. Ketika orang asing bertemu, perhatian utama  mereka  adalah  mengurangi ketidakpastian
mereka
atau meningkatkan prediktabilitas.
4. Komunikasi interpersonal adalah sebuah  proses  perkembangan  yang terjadi melalui tahapan-tahapan.
5. Komunikasi  interpersonal  adalah  alat yang utama untuk mengurangi ketidakpastian.
6. Kuantitas  dan  sifat  informasi  yang dibagi  oleh  orang  akan  berubah seiring berjalannya waktu.
7. Sangat  mungkin  untuk  menduga perilaku  orang  dengan  menggunakan cara  seperti  hukum  (West  &  Turner,
2014; 176).
Komunikasi  interpersonal  biasanya melibatkan  tahapan-tahapan  perkembangan, yaitu;  (1).  fase  awal,  yaitu  tahapan  awal  dari sebuah  interaksi  diantara  orang  asing.  (2). Fase  personal,  tahapan  dalam  sebuah hubungan ketika orang mulai untuk berkomunikasi  secara  lebih  spontan  dan personal,  dan  (3).  Fase  akhir,  yaitu  tahapan dalam  sebuah  hubungan  ketika  orang memutuskan  apakah  untuk  meneruskan hubungan  atau  menghentikannya  (West  & Turner, 2014; 178).

## Adaptasi Komunikasi
Adaptasi merupakan sebuah penyesuaian  pribadi  terhadap  lingkungan, penyesuaian  ini  dapat  diartikan  sebagai mengubah diri pribadi sesuai dengan keadaan lingkungan,  juga  dapat  berarti  mengubah lingkungan  sesuai  dengan  keinginan  pribadi (Gerungan,  1991;  55).  Adapatasi  bisa mempunyai  arti, yaitu  pasif,  dimana  kegiatan pribadi  dintentukan  oleh  lingkungan,  dan aktif, artinya pribadi mempengaruhi lingkungan (Sapoetra, 1987; 50).
Selnjutnya,  batasan-batasan  adaptasi sosial menurut Soekanto (2000; 34) adalah:
1. Proses  mengatasi  halangan-halangan dari lingkungan.
2. Penyesuaian  terhadap  norma-norma untuk menyalurkan ketegangan.
3. Prosses perubahan untuk
menyesuaikan  dengan  situasi  yang berubah.
4. Mengubah agar sesuai dengan kondisi yang diciptakan.
5. Memanfaatkan  sumber-sumber  yang terbatas untuk kepentingan
lingkungan dan sistem.
6. Peneysuaian  budaya  dan  aspek lainnya sebagai hasil seleksi ilmiah.

## Bentuk-bentuk Hubungan Antar Etnik
Hubungan  antar  etnik  atau  antar  ras hanya  bisa  terjadi  ketika  setiap  kelompok etnik  terlibat  dalam  perukaran  sosial,  kerja sama,  persaingan  dan  konflik,  dan  ketika keterlibatan setiap kelompok etnik itu dibatasi oleh  faktor  status,  peran,  kelompok,  jaringan interaksi  dan  institusi  sosial.  Ada  banyak orang  yang  tidak  menyadari  jika  hubungan antar etnik sudah dan akan terus berlangsung dalam kehidupan bersama dalam masyarakat.
Terdapat  beberapa  bentuk  hubungan antar etnik atau antar ras, yaitu:

## Asimilasi
Asimilasi  merupakan  salah  satu bentuk  hubungan  antar  etnik  atau  ras  dalam suatu  masyarakat  yang  ditandai  oleh  upaya mengurangi  perbedaan-perbedaan  diantara mereka  demi  meningkatkan  kesatuan  tindak dan  sikap  untuk  mencapai  tujuan  bersama. Jika  kelompok-kelompok  etnik  melakukan asimilasi, maka mereka akan mengidentifikasikan  dirinya  sebagai  satu kelompok  baru.  Proses  asimilasi  ini  ditandai dengan  pengembangan  sikap-sikap  yang sama,  walaupun  kadang  bersifat  emosional, bertujuan  untuk  mencapai  kesatuan  atau paling sedikit untuk mencapai integrasi dalam organisasi dan tindakan (Soekamto, 1993).
Terdapat  beberapa  faktor  yang mendorong terjadinya dan percepatan asimilasi,  yaitu  faktor  toleransi,  kesempatan- kesempatan  di  bidang  sosial  atau  ekonomi yang seimbang, sikap menghargai orang asing
dan  kebudayaan  mereka,  sikap  terbuka  dari golongan  etnik  dominan  terhadap  etnik  sub ordinan, persamaan unsur-unsur kebudayaan, dan  adanya  musuh  bersama  (Liliweri,  2009; 137).
Analisis sosiologi-antropologi membagi beberapa jenis asimilasi, yaitu:
1. Asimilasi  budaya;  proses  mengadopsi nilai,  kepercayaan,  dogma,  ideologi, bahasa  dan  sistem  simbol  dari  suatu kelompok  etnik  atau  beragam  kelompok etnik bagi terbentuknya sebuah kandungan  nilai,  kepercayaan,  dogma, ideologi  maupun  sistem  simbol  dari kelompok etnik baru.
2. Asimilasi  struktural;  proses  penetrasi kebudayaan dari suatu kelompok etnik ke dalam  kebudayaan  etnik  lain  melalui kelompok primer, seperti keluarga, teman dekat, klik dalam kelompok.
3. Asimilasi  perkawinan,  atau  sering  disebut asimilasi  fisik,  yang  terjadi  karena perkawinan  antar  etnik  atau  antar  ras untuk melahirkan kelompok etnik atau ras baru.
4. Asimilasi identifikasi; yaitu proses identifikasi  individu-individu  dari  suatu kelompok  etnik  dengan  menciptakan identitas  personal  mereka  sendiri  agar dapat  berpartisipasi  atau  menanamkan pengaruhnya  dalam  institusi  sosial  etnik lain.
5. Asimilasi  sikap  resepsional  merupakan bentuk asimilasi yang dilakukan oleh satu kelompok etnik dengan mengurangi sikap diskriminasi  atau  mengurangi  stereotype, stigma dan label terhadap etnik lain.
6. Asimilasi  perilaku  resepsional,  adalah salah  satu  bentuk  asimilasi  antar  etnik, yang ditunjukkan oleh etnik tertentu yang tidak  mau  terlibat  dalam  tindkan diskriminasi terhadap etnik lain.
7. Asimilasi  kewarganegaraan  merupakan asimilasi  yang  dilakukan  oelh  kelompok etnik atau ras tertentu dengan
memasukkan nilai-nilai dasar kebudayaannya  ke  dalam  arena  politik, pemerintahan  dan  kehidupan  berbagsan dan bernegara (Liliweri, 2009; 138-139).

## Akomodasi
Secara sosiologis, akomodasi mengandung  dua  aspek,  yaitu    akomodasi sebagai suatu keadaan dan akomodasi sebagi proses.  Akomodasi  sebagai  suatu  keadaan yaitu  menunjukkan  keadaan  hubungan  antar etnik  atau  atar  ras  yang  seimbang,  karena masing masing pihak tetap menjaga nilai dan norma sosial yang berlaku umum dalam suatu masyarakat.  Tujuan  akomodasi  antara  lain untuk mengurangi pertentangan atau bahkan konflik antar etnik. Akomodasi juga bermanfaat  untuk  menciptakan  kerjasama antar etnik dan lintas etnik. Bentuk akomodasi yang cukup bertahan adalah melalui perkawinan antar etnik.
Bentuk  akomodasi  antar  etnik  dapat juga  dilakukan  melalui  paksaan,  dimana perbedaan  status,  kedudukan,  posisi,  atau stratifikasi  sosial  antar  etnik  menghendaki atau  member  peluang  kepada  etnik  dominan atau  yang  memiliki  power  untuk  memaksa kelompok  etnik  yang  berstatus  sub  ordinan agar mengikuti tata aturan hubungan diantara mereka.  Selanjutnya,  kompromi  antar  etnik juga  salah  satu  bentuk  akomodasi  untuk mempertemukan  dua  etnik  atau  lebih, dengan  mengurangi  tuntutan  masing-masing etnik terhadap apa yang dibutuhkan bersama untuk di penuhi (Liliweri, 2009; 140).

## Adaptasi
Adaptasi adalah proses menyesuaikan nilai norma dan pola-pola perilaku antara dua budaya  atau  lebih.  Diasumsikan  bahwa  bila ada  dua  atau  lebih  ras  bertemu,  maka  akan terjadi  proses  adaptasi.  Proses  itu  sendiri diawali  dengan  kontak  pertama  dan  kontak lanjutan. Kontak pertama merupakan masalah yang  pasti  dialami  oleh  setiap  individu  yang
masuk  ke  tempat  baru,  karena  mereka berhadapan  dengan  budaya  yang  berbeda. Secara  teoritis,  kontak  antar  budaya  dapat dilakukan  dengan  (a).  menyingkirkan  antar etnik, (b). simbiosis egaliter dengan ras/etnik, dan  (c).  penyusunan  sistem  stratifikasi  dan hierarki antar ras/etnik.
Setelah  menjalani  kontak  pertama, adaptasi  antar  ras  dan  antar  etnik  dapat dilanjutkan  dengan  adaptasi  yang  lebih meningkat.  Contohnya,  melanjutkan  program genosid,  melanjutkan  simbiosis  egaliter, mengganti  stratifikasi  dengan  memasukkan nilai-nilai  tertentu  ke  dalam  inti  konformitas, mengganti  stratfikasi  dengan  memasukkan nilai  budaya  pluralis  dan  melanjutkan  sikap untuk  mensubordinasikan  orang  mulai  dari yang  moderat  hingga  ekstrim  (Liliweri,  2009; 142).

## METODE PENELITIAN
Paradigma dalam penelitian ini adalah paradigma  konstruktivis.  Guna  mencapai tujuan  penelitian,  metode  penelitian  yang digunakan  adalah  fenomenolgi.  Subyek penelitian ini adalah wali murid SDN Angkasa yang berasal dari pulau Jawa. Wali murid yang menjadi sampel dalam penelitian ini ditentukan  dengan  menggunakan  metode purposive  sampling , yaitu pengambilan informan dengan pertimbangan- pertimbangan  tertentu  (Siregar,  2013:  60). Berbagai pertimbangan diambil dengan alasan bahwa  merekalah  yang  paling  mengetahui informasi  yang  akan  diteliti.  Informan penelitian ini terdiri dari tiga orang wali murid yang  berasal  dari  pulau  Jawa.  Lokasi penelitian  ini  adalah  SDN  Angkasa  Kota Kupang.  Teknik  pengumpulan  data  yang digunakan  adalah  wawancara,  pengamatan dan  dokumentasi.  Sedangkan  teknik  analisis data  yang  digunakan  adalah  analisis  data model  interaktif  Miles  dan  Huberman,  yaitu reduksi data, penyajian data kesimpulan.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian
Adaptasi  komunikasi  diperlukan  bagi setiap  individu  yang  memasuki  budaya  baru. Terdapat berbagai konflik batin yang berbeda pada  setiap  individu.  Kondisi  ini  selayaknya perlu  mendapatkan  perhatian,  sebab  jika dibiarkan akan timbul rasa tidak nyaman bagi tiap  individu  tersebut.  Adanya  konflik  batin dan  rasa  tidak  nyaman  ini  juga  dialami  oleh informan bernama mama Anggi,yang baru 10 bulan  tinggal  di  Kota  Kupang.  Berikut  adalah petikan wawancara dengan mama Anggi:
“…waktu  tahu  kalau  suami  saya dipindahkan ke Kupang, saya bingung dan sempat khawatir tentang kehidupan  di  Kupang.  Tapi  setelah sampai  sini,  ternyata  semuanya  baik- baik  saja…dan  ternyata  banyak  orang Jawa  disini,  jadi  tidak  terasa  kalau jauh  dari  keluarga  di  Jawa.  Tapi  yang menjadi  masalah  bagi  saya  dan  anak saya,  kalau  mau  berinteraksi  dengan masyarakat  luas,  seperti  di  sekolah ini,  saya  sering  bingung  karena  tidak mengerti  bahasa  yang  digunakan, sebenarnya  saya  juga  mau  ikutan ngobrol,  tapi  takut  salah  dan  malah jadi masalah 2 ”.
Ungkapan  senada  juga  disampaikan oleh  informan  yang  bernama  mama  Kristin, yang sudah tinggal di Kupang selama 7 (tujuh) tahun. Berikut petikan wawancaranya:
“….pertama  datang  ke  Kupang  saya sempat  stress  bu…dan  berat  badan saya  turun  banyak…sebab  kondisinya sangat  berbeda  dengan  daerah  asal saya di Tuban. Tapi Puji Tuhan, lambat laun  saya  bisa  beradaptasi.  Apalagi saya  dapat  suami  orang  sini  bu…jadi lebih  sering  berinteraksi  dengan keluarganya  suami.  Itu  juga  yang membantu saya bisa cepat beradaptasi  bu.  Tapi  biarpun  begitu, awalnya saya tetap mengalami masalah komunikasi. Masyarakat
2 Wawancara tanggal 26 Mei 2018
setempat  kalau  bicara  cepat  sekali bu..dan  kalau  ngomong,  suaranya keras-keras.  Tapi  lama-lama  saya sudah terbiasa dan bisa
menyesuaikan diri 3 ”.
Kondisi  senada  juga  dialami  oleh informan yang bernama mama Lala. Informan ini sudah pindah di Kota Kupang sejak 12 (dua belas)  tahun  yang  lalu.  Berikut  petikan wawancaranya:
“…kalo  saya  di  Kupang  ini  sudah cukup  lama,  12  tahun.  Jadi  sudah tidak  ada  lagi  masalah  komunikasi. Tapi  dulu  waktu  awal  datang  ke  sini, yaa sama saja…stress  dengan kondisi lingkungan  baru.  Apalagi  saya  punya anak  yang  sudah  mulai  sekolah,  jadi bingung  kan  harus  cari-cari  sekolah, padahal waktu itu belum banyak yang kita tahu tentang kondisi Kota Kupang ini.  Dulu…kalau  lihat  orang  ngobrol, saya penasaran apa yang dibicarakan, karena  saya  belum  mengerti  sama sekali  bahasa  Kupang.  Mau  ikutan nimbrung, takut salah hahaha…maklum lah bu.. new commer 4 ”.
Melihat  petikan  wawancara  di  atas, dapat  dilihat  bahwa  semua  informan mengalami  masalah  komunikasi  ketika  baru datang  di  Kota  Kupang.  Untuk  itu,  peneliti berusaha  mencari  informasi  bagaimana  cara mengatasi  kendala  adaptasi  komunikasi tersebut.
Berdasarkan wawancara yang peneliti lakukan, diketahui ada berbagai strategi yang dilakukan  oleh  informan  untuk  mengatasi kendala  adaptasi  komunikasi.  Salah  satunya seperti  yang  dikemukakan  oleh  mama  Anggi berikut ini:
“…kalau  saya,  cara  mengatasinya, yaa…sering-sering  bergaul  dengan masyarakat  setempat,  meskipun  kita tinggalnya di komplek
AURI.
3 Wawancara tanggal 5 Mei 2018 4 Wawancara tanggal 11 Mei 2018
Kesempatan  berinterkasi  itu  saya dapatkan  ketika  antar  anak  sekolah kayak  gini  atau  pada  waktu  arisan. Dulu  waktu  pertama  datang,  saya tidak  mengerti  kalau  ada  yang  bilang “halo…halo…”  di  depan  rumah,  itu berarti  ada  tamu,  dulu  saya  kira  ada orang  yang  telpon-telponan  haha. Tapi  Alhamdulillah  sekarang  mulai paham. Apalagi teman-temannya anak  saya  ini  sering  main  ke  rumah, jadi  sekarang  sudah  mulai  bisa adaptasi 5 ”.
Ungkapan  berbeda  disampaikan  oleh informan yang bernama mama Kristin berikut ini:
“…kalau saya…cara mengatasi kendala komunikasi, ya dengan terus bertanya pada  suami  saya,  kebetulan  suami saya  orang  Sabu,  jadi  ya  saya  belajar terus  dari  suami.  Pokoknya  saya tanyaa  terus  ini  artinya  apa,  itu artinya  apa…apalagi  sampai  sekarang kita  masih  tinggal  di  kos-kosan.  Jadi langsung  berbaur  dengan  masyarakat sekitar…dan  itu  membantu  saya mengatasi  kendala  komunikasi  yang saya alami 6 ”.
Cara  lain  yang  digunakan  oleh informan  untuk  mengatasi  kendala  adaptasi komunikasi  diungkapkan  oleh  informan bernama  mama  Lala.  Berikut  adalah  petikan wawancaranya:
“…saya  dulu  mengatasinya  dengan berusaha mendekati masyarakat setempat  bu….  Biasanya  sih  dari teman-teman  arisan  dan  pengajian. Dari  mereka  saya  banyak  belajar komunikasi  bu.  Memang  awalnya sempat  canggung  dan  khawatir,  tapi lama  kelamaan  jadi  biasa.  Apalagi kedua  anak  saya  sekolah  di  sekolah Negeri yang siswanya banyak masyarakat  setempat,  jadi  proses adaptasinya lebih cepat bu 7 ”.
5 Wawancara tanggal 26 Mei 2018
6 Wawancara tanggal 5 Mei 2018
7 Wawancara tanggal 11 Mei 2018
Mencermati  petikan  wawancara  di atas,  dapat  dikatakan  bahwa  ada  berbagai upaya  yang  dilakukan  oleh  informan  untuk mengatasi  kendala  adaptasi  komunikasi  yang dialami.

## Pembahasan
Hidup  berpindah-pindah  atau  tidak menetap  di  satu  lokasi,  tempat  dimana seseorang  dilahirkan  sudah  lazim  di  temui  di Zaman modern ini.  Sekarang ini banyak orang bepergian  dengan  berbagai  alasan  seperti tuntutan  pekerjaan,  menempuh  pendidikan atau  bahkan  sekedar  jalan-jalan.  Tingginya mobilitas  masyarakat  modern  ini,  menuntut seseorang  untuk  mempunyai  kompetensi baru, yaitu kompetensi untuk bisa beradaptasi dilingkungan yang baru.
Namun  demikian,  bukanlah  hal gampang  untuk  mewujudkan  kemampuan beradaptasi dengan lingkungan baru tersebut. Salah  satu  masalah  adaptasi  dilingkungan baru  yang  kerap  dialami  adalah  adaptasi komunikasi.  Adaptasi  itu  sendiri  dapat dimaknai sebagai penyesuaian pribadi terhadap  lingkungan,  penyesuaian  ini  dapat diartikan sebagai mengubah diri pribadi sesuai dengan  keadaan  lingkungan,  juga  dapat berarti  mengubah  lingkungan  sesuai  dengan keinginan  pribadi  (Gerungan,  1991;  55). Sedangkan  komunikasi  merupakan  proses penyampaian  informasi,  gagasan  emosi, keterampilan  dan  sebagainya  yang  dilakukan dengan menggunakan lambang-lambang atau kata-kata,  gambar,  bilangan,  grafik  dan  lain- lain (Mulyana, 2007).
Kondisi kesulitan dalam proses adaptasi  komunikasi  juga  dialami  oleh informan  dalam  penelitian  ini.  Para  informan merasa  kesulitan  memahami  bahasa  yang digunakan  oleh  masyarakat  Kota  Kupang  dan
ketika bertemu dengan masyarakat setempat, ada  keraguan  untuk  ikut  berinteraksi  karena khawatir  akan  terjadi  masalah.  Fenomena  ini juga  selaras  dengan  teori  pengurangan ketidakpastian,  yang  menjelaskan  bagaimana komunikasi  digunakan  untuk  mengurangi ketidakpastian  diantara  orang  asing  yang terlibat  dalam  pembicaraan  satu  sama  lain untuk  pertama  kali    (West  &  Turner,  2014; 173).
Adanya  keraguan  informan  untuk berinteraksi  dengan  masyarakat  setempat dikarenakan  mereka  tidak  yakin  akan bagaimana harus berperilaku (atau bagaimana  orang  lain  akan  berperilaku),  dan mereka  juga  tidak  yakin    apa  yang  mereka pikirkan  mengenai  orang  lain  dan  apa  yang orang  lain  pikirkan  tentang  mereka.  Tingkat ketidakpastian  yang  tinggi  dihubungkan dengan  beragam  perilaku  verbal  dan  non verbal (West & Turner, 2014; 175).
Tindakan  verbal  dan  non  verbal  yang dilakukan  oleh  informan  untuk  mengurangi ketidakpastian  adalah  dengan  mempelajari bahasa  dan  budaya  masyarakat  Kota  Kupang melalui berbagai cara. Adapun cara-cara yang ditempuh adalah dengan menanyakan makna bahasa  yang  digunakan  pada  orang-orang terdekat  seperti  suami  dan  keluarga  serta mengikuti kegiatan arisan atau pengajian yang membuat informan cepat beradaptasi dengan budaya setempat.
Pada  saat  seseorang  akan  memulai beradaptasi dengan lingkungan baru, biasanya dimulai dengan kontak pertama dan lanjutan. Kontak  pertama  merupakan  masalah  yang pasti dialami oleh setiap individu yang masuk ke  tempat  baru,  karena  mereka  berhadapan dengan  budaya  yang  berbeda.  Setelah menjalani  kontak  pertama,  proses  adaptasi dapat dilanjutkan dengan adaptasi yang lebih meningkat. Seperti melanjutkan  program  genosid,  melanjutkan simbiosis  egaliter,  mengganti  stratifikasi dengan  memasukkan  nilai-nilai  tertentu  ke
dalam  inti  konformitas,  mengganti  stratfikasi dengan memasukkan nilai budaya pluralis dan melanjutkan  sikap  untuk  mensubordinasikan orang mulai dari yang moderat hingga ekstrim
Selain  itu,  pada  proses  komunikasi interpersonal  biasanya  melibatkan  tahapan- tahapan  perkembangan, yaitu;  (1).  fase  awal, yaitu  tahapan  awal  dari  sebuah  interaksi diantara  orang  asing.  (2).  Fase  personal, tahapan dalam sebuah hubungan ketika orang mulai  untuk  berkomunikasi  secara  lebih spontan  dan  personal,  dan  (3).  Fase  akhir, yaitu tahapan dalam sebuah hubungan ketika orang memutuskan apakah untuk
meneruskan hubungan
atau menghentikannya  (West  &  Turner,  2014; 178).
Merujuk  pada  hasil  penelitian  di lapangan,  ketiga  fase  tersebut  di  atas  telah dilalui  oleh  informan  penelitian  ini.  Hal  ini dapat  dilihat  dari  pengakuan  informan  yang mengungkapkan  bahwa  saat  ini  sudah  mulai merasa nyaman ketika berkomunikasi dengan masyarakat  setempat.  Kondisi  ini  juga  dapat dimaknai  bahwa  proses  adaptasi  komunikasi informan  telah  menghasilkan  sesuatu  yang positif.  Bahkan  diantara  para  informan,  ada yang sudah cukup fasih menggunakan bahasa Kupang dengan baik.

## PENUTUP Kesimpulan
Merujuk  pada  hasil  dan  pembahasan yang  telah  dikemukakan  pada  bagian sebelumnya,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa dalam  proses  adaptasi  dan  komunikasi  para informan  mengalami  berbagai  masalah, seperti  tidak  memahami  bahasa  lokal,  yang berakibat  munculnya  rasa  khawatir  ketika akan  berinteraksi  dengan  masyarakat  sekitar. Adapun  cara  mengatasi  masalah  tersebut adalah  dengan  berusaha  memahami  bahasa lokal,  dan  mulai  melibatkan  diri  dalam kegiatan  lingkungann  seperti  arisan  dan pengajian.  Melalui  berbagai  upaya  tersebut, informan  dalam  penelitian  ini  sudah  mulai nyaman ketika berkomunikasi dan berinteraksi dengan masyarakat setempat.

## Saran
Saran  akademis  dari  penelitian  ini adalah,  bagi  peneliti  selanjutnya  diharapkan bisa  menggunakan  metodologi  yang  berbeda agar dapat menghasilkan penelitian yang lebih beragam.  Sedangkan  saran  praktis  dari penelitian  ini  adalah  agar  masyarakat pendatang  dan  lokal  bisa  saling  beradaptasi dengan  cara  menghargai  budaya  masing- masing daerah.

## DAFTAR PUSTAKA
Dinas PPO Kota Kupang Gerungan, W.A. 1991. Psikologi Sosial . Bandung: PT. Eresco. Liliweri,  Alo.  2009. Prasangka  dan  Konflik,  Komunikasi  Lintas  Budaya  Masyarakat  Multikultur. Yogyakarta: LKiS
Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi, Suatu Pengantar . Bandung: Remaja Rosdakarya. Sapoetra, Karta. 1987. Sosiologi Umum . Jakarta: Bina Aksara Soekanto, Soerjono. 1993. Kamus Sosiologi. Jakarta: Raja Grafindo Persada -----------------------. 2000. Sosiologi Suatu Pengantar . Jakarta: Rajawali Pers. West, R. Turner, Lynn H. 2014. Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi . Terjemahan Brian Marswendy. Jakarta: Salemba Humanika.