………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
Journal of Innovation Research and Knowledge
ISSN 2798-3641 (Online)
PERSONAL SOCIAL RESPONSIBILITY (PSR) MODEL MIHA DAN KAITANNYA DENGAN TEORI INTERAKSI SIMBOLIK (STUDI KASUS RUMAH BELAJAR PELANGI NUSANTARA RAWAMANGUN)
Oleh
Flora Meliana Siahaan 1 , Alex Hartono 2 1,2 Universitas Bina Sarana Informatika Email: 1 flora.meliana@gmail.com , 2 alex_nkbj@yahoo.com

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mendeskripsikan  perilaku  pribadi  mengenai  Personal  Social Responsibility  yang  diterapkan  oleh  Valen  Satrodiharjo  melalui  pendekatan  teori  interksi simbolik premis dari Blumer. Kak Valen adalah pencetus ide berdirinya Rumah Belajar Pelangi Nusantara. Rumah belajar ini berlokasi di kolong Rawamangun. Isi dari rumah belajar ini terdiri dari anak-anak yang kurang mampu dan kurang mendapat perhatian khusus di bidang pendidikan. Penelitian ini menggunakan penelitian secara kualitatif dan melalui pendekatan deskriptif naratif. Diharapkan dari penelitian ini dapat menginspirasi orang lain untuk ikut ber-PSR. Kata Kunci: Personal Sosial Responsibility, Interaksi Simbolik, Model MIHA

## PENDAHULUAN
Berkomunikasi merupakan suatu aktifitas yang tidak mungkin bisa terlepas dari kehidupan manusia sehari-hari, berkomunikasi bisa dengan diri sendiri ataupun dengan orang lain.  Melalui  komunikasi  juga  kehidupan seseorang bisa bermakna. Syarat terlaksananya komunikasi terdiri dari tiga unsur penting yaitu Sumber  ( source ),  berita  atau  pesan  ( message ) dan  sasaran  ( destination ).  Berangkat  dari bahwa  manusia  adalah  mahluk  sosial  dan hidup  bersama-sama  dalam  masyarakat,  maka interaksi  dan aktivitas  menjadi keseharian dan yang  dihubungkan  oleh  komunikasi.  Pada dasarnya  tujuan  dari  berkomunikasi  adalah penyampaian  pesan  agar  si  penerima  pesan dapat  memahami  dan  mengikuti  apa  yang diinginkan oleh si pemberi pesan.
Stimulus  yang  dilihat  dan  dirasakan menjadi salah satu tonggak awal adanya proses dalam berkomunikasi, contoh jika kita melihat ada  ketidakberuntungan  seseorang  dalam masyarakat, maka hasil dari apa yang kita lihat menghasilkan  suatu  simbol  ketidakadilandan. Dari  simbol  inilah  yang  menghasilkan  sebuah makna  yang  lalu  dipresentasikan  oleh  panca indra dan diolah dalam otak kita. Kaidah inilah yang  dikategorikan  dalam  teori  Interaksi
Simbolik,  West  &  Turner  (2012:  96).  George Herbert  Mead  mengatakan  bahwa  Interaksi Simbolik  sangat  mengagumi  kemampuan manusia  untuk  menggunakan  simbol,  ia menyatakan  bahwa  manusia  akan  bertindak berdasarkan  makna  simbolik  yang  muncul dalam situasi tertentu.
Saat ini, salah satu permasalahan sosial yang  cukup  kompleks  di  kota  besar  terutama di  DKI  Jakarta  adalah  ketimpangan  ekonomi, terlebih  saat  ini masih dalam kondisi  pandemi Covid-19. Tingkat ketimpangan pendapatan di DKI  Jakarta  secara  menyeluruh  (Rasio  Gini) pada  tahun  2020  sebesar  0.400  lebih  tinggi dari  angka  rasio  gini  nasional  sebesar  0.385. Tingkat pengangguran yang terdampak Covid- 19  sebesar  10.95%  menjadi  salah  satu  faktor penyebabnya naiknya angka jumlah masyarakat miskin di DKI Jakarta, 4.69% dari total  populasi  per  september  2020  ini  setara dengan  496.84  ribu  orang  lebih  tinggi dibandingkan  september  2019  sebesar  3.42% Kenyataan ketidakmeratan pendapatan masyarakat  terutama  masyarakat  kelas  bawah ikut  berdampak  pada  taraf  pendidikan  dan prestasi  anak-anak  dalam  belajar  karna bagaimanapun  untuk  memperoleh  tingkat pendidikan  yang  baik  dibutuhkan  pentingnya
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
pendidikan  yang  dimiliki  orang  tua  dan kemakmuran  keluarga  itu  sendiri    (Eagle. 1995)
Dalam  keseharian,  kita  sering  melihat anak-anak  di  perempatan-perempatan  lampu merah,  ada  yang  mengamen,  menjual  tisu, bahkan mengemis, yang seharusnya anak-anak ini berada di sekolah atau bermain sebagaimana  layaknya  anak-anak  dengan dunianya.  Namun  keadaan  memaksa  mereka untuk  iku  berjuang  bersama  orang  tuanya  di jalan.
Keseharian inilah yang sering disaksikan  oleh  seorang  perempuan  berhati mulai Valen Satrodiharjo. Kak Valen biasa dia dipanggil  oleh  anak-anak,  kecintaannya  pada anak-anak  dan  dunia  pendidikan  menjadi pencetus ide pendirian sebuah komunitas yang Bernama “Rumah Belajar Pelangi Nusantara“. Rumah  Belajar  Pelangi  Nusantara  awalnya bernama  “ Care  for  Education berlokasi  di Jalan  Ahmad  Yani,  Rawamangun  Jakarta Timur,  tepatnya  berada  di  bahwa  kolong jembatan/flyover Rawamangun.
Semenjak  pandemi  Covid-19  lokasi, dimana  setiap  aktifitas  berkumpul  ditiadakan, termasuk  semua  aktifitas  di  Rumah  Belajar Pelangi  Nusantara  ini  tidak  lagi  dapat berkumpul  dan  belajar  bersama  di  bawah kolong  jembatan,  namun  di  pindah  ke  Puri Bali Rawamangun.
Komunitas  yang  berdiri  sejak  tahun 2010 ini memfokuskan pendidikan pada anak- anak  terlantar,  anak-anak  dari  keluarga  tidak mampu  (pra-sejahtera),  yang  orang  tuanya berkerja  sebagai  pemulung,  buruh  cuci  dan berjualan.
Dalam mengajar anak-anak, komunitas ini  tidak  memungut  biaya  alias  gratis.  Kak Valen  dan team ,  tidak  hanya  mengajarkan pelajaran-pelajaran sekolah, namun juga mengajarkan  sikap  displin  dan  mandiri  karna kemandirian  dan  disiplin  berguna  untuk membangun tanggung jawab dan juga bermanfaat untuk mengembangkan kemampuan  belajarnya.  Menurut  Ernawati (2021),  terbangunnya  kemandirian  dalam
belajar nantinya akan memiliki hubungan yang positif dengan prestasi belajar anak.
Rodiyah  (2018)  mengatakan  bahwa pendidikan  merupakan  aspek  penting  bagi perkembangan  sumber  daya  manusia,  sebab pendidikan merupakan wahana atau salah satu cara  yang  digunakan  bukan  saja  untuk membebaskan  manusia  dari  keterbelakangan, melainkan juga dari kebodohan dan kemiskinan.  Dalam  bukunya  Iriantara  dan Syarifudin (2013)
megatakan proses pendidikan  pada  dasarnya  merupakan  proses komunikasi  antara  pendidik  dan  terdidik  serta terdidik  sendiri,  komunikasi  yang  baik tentunya  akan  berdampak  pada  hasil  belajar. Pembentukan  karakter  anak  membutuhkan metodelogi yang efektif, aplikatif dan produktif  agar  tujuan  yang  diharapkan  dapat tercapai  dengan  baik,  namun  strata  keluarga yang  satu  dengan  yang  lain  tidaklah  sama. Tiap  keluarga  pastilah  memiliki  metode pengajaran  yang  berbeda  beda,  namun tujuanya pastilah demi keberhasilan si anak.
Di  UUD  1945  Pasal  31  ayat  (2) menyatakan bahwa pendidikan yang dimaksud harus  diusahakan  dan  diselenggarakan  oleh pemerintah  sebagai  satu  sistem  pengajaran nasional.  Tumbuh  kembang  pendidikan  anak- anak  jika  di  tilik  lebih  seksama  bukan  hanya bergantung  pada  pemerintah,  tangung  jawab sosial muncul dan berkembang sejalan dengan perkembangan  dan  peradaban  masyarakat. Tanggung  jawab  sosial  bersumber  dan dilandasi  dari  diri  sendiri.  Stimulus  yang diterima  akan  memberikan  rangsangan  untuk berperilaku kebaikan. Seperti yang di utarakan oleh Tulgan (2017) dalam bloknya  “ Personal responsibility:  Staying  focused  on  what  one can  control  directly—principally  one’s  own thoughts, words, and actions—and controlling one’s  responses  in  the  face  of  factors  outside one’s  own  control “  yang  artinya  bahwa tannggung  jawab  pribadi:  berfokus  pada  apa yang  dapat  dikendalikan  langsung-terutama pada  pikiran,  kata-kata  dan  tindakan  sendiri dan  juga  mampu  mengendalikan  responnya
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
dalam  menghadapi  faktor-faktor  di  luar kendali.
Menjadi  pribadi  yang  baik  dan  bisa  di terima  oleh  masyarakat  adalah  impian  setiap orang.  Respon  pribadi  menjadi  dasar  melihat ketimpangan  atau  mungkin  sesuatu  yang mengusik  pribadi  seseorang  untuk  bertindak dan melakukan perubahan untuk dirinya secara khusus dan terlebih bisa bermanfaat bagi orang lain  hal  itu  amatlah  sangat  mulia.  Seperti dalam  hadist  Rasullah  Muhamaad  SAW “S ebaik-baiknya  manusia  adalah  manusia yang  bermanfaat  bagi  orang  lain (hadist riwayat  ath-thabrani,  Al-Mu’jaman  al  Ausath, juz 11 hal 58 dari jabir bin abdulah r.a)
Hampir sebagain besar anak-anak yang bernaung di komunitas Rumah Belajar Pelangi Nusantara  ini  adalah  anak-anak  yang  berasal dari  keluarga  tidak  mampu  dan  keluarga  pra- sejahtera.  Semangat  iklas  membantu  yang dimiliki Kak Valen inilah yang disebut dengan Personal  Soocial  Responsibility. Semangat berbuat  kebajikan  terutama  anak-anak  yang kurang  memperoleh  perhatian  dalam  dunia pendidikan.  Menurut  Ganiem et  al (2015) Personal Social Responsibility adalah tanggung  jawab  sosial  diri  pribadi  sebagai individu  dan  bagian  dari  masyarakat.  PSR sebenarnya  adalah  konsep  yang  sudah  tua, dimana  seiring  dengan  kehidupan  manusia, kepedulian kita pada orang lain sudah tumbuh dalam diri kita dan dirasakan dalam keseharian.  Setiap  individu  sebenarnya  dapat ber-PSR, Ganiem dalam bukunya menawarkan sebuah  model  yang  disebut  dengan  model MIHA  (Mengenali  Lingkungan,  Ide,  Hasrat dan Aksi). Dengan PSR, di sanalah komunikasi terjalin. Dari beberapa literature yang disampaikan  diatas,  jelas  PSR  yang  dilakukan oleh  Kak  Valen  mempunyai  pemaknaan  yang berbeda  pada  setiap  kegiatannya.  Dalam penelitian  ini,  peneliti  berusaha  mengungkap dan  menggunakan  pendekatan  teori  interaksi simbolik  sebagai  pisau  analisis  memahami proses  dan  perilaku  PSR  pada  Rumah  Belajar Pelangi  Nusantara.    Kak  Valen  dan  Rumah belajar  pelangi  nusantara  merupakan  simbol
yang  digunakan  dalam  berkomunikasi  sebagai media penyampaian pesan dari si aktor, simbol yang ditimbulkan merupakan penafsiran pesan dalam berkomunikasi, simbol yang ditunjukkan  inilah  yang  nantinya  akan memiliki makna untuk ditanggapi. Simbol dan makna dalam kaidah ilmu komunikasi sangatlah  terkait  dengan  sebuah  teori  yaitu Interaksi Simbolik
Innes  dalam  West  and  Turner  (2012) mengatakan  interaksi  simbolik,  khususnya asumsi  bahwa  manusia  bertindak  terhadap orang  lain  berdasarkan  makna-makna  yang dimiliki  orang  lain  untuk  mereka,  untuk mengkaji, bagaimana suatu organisasi menciptakan  dan  mempertahankan  suatu realitas  yang  bermakna.  Haris  dan  Amalia (2018) mengatakan simbol dan interaksi sosial tidak bisa dipisahkan pada kajian komunikasi. Penggunaan simbol-simbol merupakan kegiatan  yang  akan  selalu  hadir  pada  setiap proses  komunikasi  maka  rumusan  masalah dari  penelitian  ini  diawali  dari  (1)  Bagaimana konsep  terbangunnya  PSR  dalam  diri  Kak Valen  hingga  terbentuknya  sebuah  Rumah Belajar Pelangi Nusantara, dengan mengaitkannya  melalui  model  MIHA  (2) Bagaimana  interpretasi  PSR  jika  dikaitkan dengan teori interaksi simbolik?

## LANDASAN TEORI

## Personal Sosial Responsibility
PSR  merupakan  sebuah  tindakan mulia. Menurut Davis, Rives and Maya (2020) skala responsibility perilaku individu mencakup  lima  bidang  dimensi  kehidupan sehari-hari diantaranya aspek ekonomi, hukum,  etika, filantropi dan  lingkungan. Untuk responsibility  filantropi mencakup  hal- hal  yang  mengukur  sejauh  mana  orang mendedikasikan  waktu,  tenaga  atau  uang untuk  membantu  orang  lain. Responsibility filantropi secara  khusus  terdiri  dari  semua tindakan sukarela oleh individu untuk meningkatkan lingkungan sosial mereka.
Personal  Social  Responsibility adalah sebuah model sosio-ekonomi baru,
berdasarkan keputusan strategis yang dilandasi
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
dari  seorang  individu  untuk  melakukan kewajiban kepada masyarakat dalam kerangka yang terorganisir. Mengingat semakin lebarnya  kesenjangan  antara  yang  kaya  dan  si miskin  dalam  masyarakat  (Majumdar  and Rana. 2015)
“Personal  Social  Responsibility  (PSR) may appear to be a new concept in relation to corporate  social  responsibility,  but  it  is  a concept as old as The Golden Rule  -- do unto others  as  you  would  have  done  to  you.  PSR expands  on  this  by  promoting  a  proactive stance  towards  positively  influencing  and affecting  the  people  and  environments  around you”
Yang  artinya  adalah  tanggung  jawab sosial  pribadi  (PSR)  mungkin  tampak  sebagai konsep baru dalam kaitannya dengan tanggung jawab  sosial  perusahaan,  tetapi  ini  adalah konsep  setua  Aturan  Emas  ( golden  rule ) lakukan  kepada  orang  lain  seperti  yang  akan Anda lakukan terhadap Anda. PSR memperluas ini dengan mempromosikan sikap proaktif  terhadap  pengaruh  positif  dan mempengaruhi orang-orang dan lingkungan di sekitar Anda.
Untuk  ber  PSR  Ganiem et  al (2015) menawarkan  sebuah  model  yang  di  beri  nama MIHA  (Mengamati  Lingkungan,  Ide,  Hasrat Dan Aksi) yaitu:
a. Mengamati lingkungan
Menyaksikan,
mendengarkan
atau merasakan adanya masalah atau kebutuhan untuk  diselesaikan  dalam  masalah  dalam lingkungan kita
b. Ide Atas  pengamatan  tersebut,  kita  mulai berfikir  apa  solusi  atas  masalah  atau  apa peluang  yang  dapat  dikembangkan  agar kehidupan di lingkungan jadi lebih baik
c. Hasrat
Dalam  tahap  ini,  jika  melakukan  PSR hanya  melibatkan  diri  sendiri,  kita  makin merasa berminat untuk mewujudkan gagasan. Namun jika kita melibatkan orang lain  maka  kita  harus  mampu  mewudkan hasrat orang lain untuk ikut ber-PSR
d. Aksi
Dalam tahap ini kita mulai bertindak, baik secara sendiri atau melibatkan orang lain Ganim et  al (2015)  dalam  bukunya mengatakan  bahwa  individu  yang  ber-PSR  itu dapat  menular  dan  menginspirasi,  hal  ini  di buktikan oleh Harmadji (2020) bahwa seseorang  yang  PSR  akan  menghasilkan manfaat dan menginsprirasi warga masyarakat di  lingkungannya sehingga bisa meningkatkan kesejahteraan masyarakat di sekitarnya. Dalam kaidah  ilmu  komunikasi  di  teori  behaviorisme memandang  individu  sebagai  mahluk  reaktif yang  memberi  respon  terhadap  lingkungan. Pengalaman dan pemeliharaan akan membentuk  perilaku  mereka,  dari  hal  ini, timbullah  konsep  bahwa  “manusia  adalah mesin  atau Homo  Mechanicus (Daryanto  dan Raharjo,  2016:328).  Peranan  lingkungan, mementingkan pembentukan reaksi atau respon  lalu  mementingkan  hasil  belajar  dan pengamatan  yang  di  peroleh  maka  akan menghasilkan  munculnya  perilaku  yang  di inginkan. Dalam perspekstif psikologi komunikasi,  pesan  dan  pengamatan  dalam lingkungan  yang  diamati  dan  dirasakan  oleh individu  merupakan  proses  belajar  dan menganalisa dimana menurut Thomdike (1874-1949)  mengatakan  belajar  merupakan peristiwa terbentuknya asosiasi-asosiasi  antara peristiwa  yang  disebut  dengan  stimulus  dan respon.
Maka  penulis  berpendapat  begitu  juga pada Personal Sosial Responsibility pengamatan yang diamati memberikan pembentukan dalam diri pemikiran atau emosi dalam diri manusia untuk berbuat sesuatu yang lebih  baik.  Semakin  kuat  intensi  terpengaruhi akan semakin mendekati hal tersebut diwujudkan  dalam  perilaku  nyata.  Jika disintesiskan  maka  niat  memiliki  pengaruh kuat  dalam  mempengaruhi  perilaku,  untuk memperkuat niat maka harus ada faktor-faktor penentu yang mempengaruhinya.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)

## METODE PENELITIAN
Paradigma penelitian ini menggunakan paradigma kualitatif melalui pendekatan deskriptif naratif, yang mana mendeskripsikan secara real proses pendirian komunitas Rumah Belajar  Pelangi  Nusantara  oleh  Kak  Valen dengan  tujuan  meningkatkan  taraf  pendidikan anak-anak  kurang  mampu  di  kawasan  kolong jembatan flyover Rawamangun Karna  saat  proses  penelitian  ini dilakukan  disaat  pandemi,  proses  interview dilakukan secara online di tanggal 26 Agustus 2021  dan  20  Desember  2021.  Kak  Valen merupakan key  informant sekaligus  tokoh sentral  dan  unit  analisis  dalam  penelitian  ini, dengan  pertimbangan  bahwa  beliau  adalah tokoh  utama dalam proses PSR  dari pendirian komunitas  ini  dan  beberapa  orang  tua  sebagai co-informant .  Pengumpulan  fakta-fakta  sosial dilakukan melalui wawancara dan pengamatan berperan  serta  ( participant  observation ).  Di dalam penelitian ini peneliti akan menggambarkan  sesuai  dengan  fakta-fakta secara  nyata  mengenai  perilaku  PSR  dan aktifitasnya

## HASIL DAN PEMBAHASAN Model MIHA
Semua  orang  bisa  ber-PSR,  namun bagaimana prosesnya dan implementasinya itu yang  coba  penulis  paparkan  dalam  penelitian ini  dalam  penelitian  ini  dan  seperti  penulis bahas diatas penulis mencoba memimplementasikan model MIHA by Ganiem et,  al (2015).  Berikut  hasil  observasi dilapangan melalui interview secara terstruktur kepada key informant Kak Valen.
1. Mengamati Lingkungan
Awal berdirinya Rumah Belajar
Pelangi  Nusantara  diawali  dari  seringnya  Kak Valen yang saat masih berkuliah di Universitas Negeri  Jakarta,  melihat  banyaknya  anak-anak terlantar  dan  putus  sekolah,  berkeliaran  di sekitaran  lampu  merah  dan  kolong  jembatan Rawamangun.  Kak  Valen  naik  transportasi umum  (Bus)  Blok  M  ke  Rawamangun  setiap harinya. Pemandangan ini menarik perhatiannya,  dia  terenyuh  dan  sedih  karna
setelah  beliau  data,  ternyata  kurang  lebih  ada 600  KK  yang  dikategorikan  kurang  mampu (pra-sejahtera). Anak-anak mereka tidak terurus dan terlantar, mereka diwajibkan untuk membantu orangtuanya berdagang dan berjualan di jalan bahkan mengamen, di mana seyogiyanya anak-anak tersebut berhak menikamati kebahagiaan di masa-masa golden age mereka.
Kebutuhan  mendasar  yang  dibutuhkan mereka  menurut  Kak  Valen,  yang  pertama adalah  pendidikan  dan  kedua  adalah  bermain. Anak-anak  ini  menghabiskan  waktu  bermain mereka  kebanyakan  di  jalan  yang  jelas  sangat membahayakan mereka.

## 2. Ide
Dari  apa  yang  beliau  amati,  ide mendirikan  sebuah  rumah  belajar  untuk  anak- anak  ini  tercetus.  Rumah  Belajar  Pelangi Nusantara ini terbentuk dari kecintaannya pada anak-anak  dan  dunia  pendidikan  khususnya PAUD.  Proses  terlaksananya  ide  ini  diawali dengan  pendekatan  secara  personal  dan humanis  ke  anak-anak  melalui  metode bercerita  dan  mendongeng,  mendekati  ketua lokasi  atau  yang  dikenal  dengan  preman setempat,  proses  ini  dilakukan  selama  3-4 bulan  dan  Alhamdulilah  ide  pendirian  PAUD di dukung oleh orang tua dan warga sekitar.

## 3. Hasrat
Hasrat  untuk  terealisasi  ide  ini,  Kak Valen tidak berkerja sendiri, beliau menggandeng teman-teman yang memiliki visi dan  misi  yang  sama,  ide  dan  gagasan berdirinya  Rumah  Belajar  Pelangi  Nusantara juga  dia  bagikan  melalui  media  sosial  salah satunya  facebook.  Dari  sinilah  ide  brilian  itu terwujud dan dapat terealisasikan.

## 4. Aksi
Untuk  membangun  kemandirian  anak, Kak  Valen  tidak  hanya  memfokuskan  pada pendidikan formal, namun dia juga mengajarkan  anak-anak  untuk  bersikap  peduli pada  diri  sendiri,  karena  anak-anak  di komunitas  ini  sebagian  besar  tergolong  anak PAUD,  TK  dan  SD  yang  kurang  mendapat perhatian dari orang tuannya. Dia mengajarkan bagaimana cara merawat diri (cara mandi yang
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
baik  dan  benar,  berpakaian  yang  bersih), disamping  itu  dia  juga  mengajarkan  arti pentingnya  hidup  bersosial  seperti  mengenal lingkungan  di  luar  sekolah, mengenali kegiatan  beribadah  agama  lain  dan  tempat ibadahnya, keberagaman Indonesia. Tujuannya agar  mereka  memahami  pesan  mulia  yang dibawa  oleh  agama  agar  mereka  besar  nanti memiliki  akhlak  yang  baik  dan  cinta  kepada bangsa dan negaranya
Dan  yang  tidak  kalah  penting  Kak Valen  dan  komunitasnya  memiliki  program Smart  Parenting yaitu  program  khusus mengajarkan  para  orang  tua  untuk  mau  ikut andil  dalam  pendidikan  anak,  karena  menurut dia, tanpa peran aktif orang tua semua kegiatan dalam  program  ini  tidaklah  dapat  berjalan dengan baik
Secara  formal  untuk  menumbuhkan sikap  kemandirian  belajar  anak-anak,  Kak Valen  menerapkan  pola  belajar  melalui metode bercerita atau mendongeng, mengajarkan  berhitung,  membaca  dan  tidak lupa  memberikan  tugas-tugas  yang  wajib mereka kerjakan untuk pertemuan berikutnya.
Dalam  merajut  program  PSR  terhadap pendidikan  anak-anak  di  Rumah  Belajar Pelangi  Nusanrata  ini,  yang  dilakukan  Kak Valen  dalam  prakteknya,  pada  bagian  berikut akan  menjelaskan  secara  mendalam  dan merefleksikan  pemahaman  tentang  PSR. Bagian  ini  merupakan  hasil  refleksi  atas pemahaman  tentang  PSR  dari  Kak  Valen  dan orang tua anak.
Dalam penelitian ini PSR menurut Kak Valen  adalah  segala  sesuatu  yang  dilakukan untuk  berbuat  baik  dan  menolong  orang, kecintaannya  pada  anak-anak  dan  pendidikan mendorong  untuk  ikut  mencerdaskan  anak bangsa. Konsep PSR yang beliau lakukan pada dasarnya  selalu  berusaha  berfikir  positif  dan bermanfaat bagi orang lain. Untuk membangun  komunikasi  yang  baik  dengan anak-anak  dan  orang  tua  akan  pentingnya pendidikan,  dilakukan  melalui  pendekatan secara verbal maupun non  verbal contohnya
berkirim  kabar,  bertanya  keadaan  anak,  baik secara langsung atau melalui pesan whatsapp . Pada  masa  pandemi  seperti  ini, menurut  Kak  Valen  kita  tidak  boleh  lepas, namun  tetap  berkomunikasi  secara  intens untuk  membangun  kepercayaan,  keterikatan dan  yang tidak  kalah  penting  adalah komunikasi dapat menjadi penunjang keberhasilan  anak.  Pernyataan  ini  diperkuat oleh  Kadariah  (2019)  menurutnya  komunikasi interpersonal  baik  yang  dilakukan  oleh  orang tua  terhadap  anak  dan  orang  tua  dengan  guru pengajar, guru dengan peserta didik, komunikasi  pribadi  antar  pribadi  dapat mendukung  prestasi  belajar  siswa.  Bagi  guru komunikasi  secara  personal  antara  siswa  dan guru dapat menjadi mediator pencapaian keluh kesah anak demi penunjang keberhasilan anak Disamping  itu  Kak  Valen  dan  tim memiliki  program  yang  diberinama Smart parenting .  Tujuan  dari  program  adalah  untuk mengedukasi  orang  tua  bahwa  pendidikan bukan hanya bertumpu pada anak namun  juga pada orang tua. Peran orang tua menjadi peran sentral  keberhasilan  anak.  Interaksi  orang  tua dan  anak  melandasi  bagaimana  kegiatan  dan proses komunikasi memegang peranan penting dalam  dunia  pendidikan.  Astuti  (2013) mengutarakan smart  parenting merupakan pengasuhan  cerdas  oleh  orangtua  maupun orang  dewasa  dalam  rangka  memenuhi kebutuhan, memberi perlindungan dan mendidik  anak  dalam  kehidupan  sehari-hari dalam  rangka  mencapai  perkembangan  yang optimal
Orang  tua  memegang  peranan  penting dalam  mendidik  karna  setiap  hari  mereka selalu  hidup  bersama,  orang  tua  diajarkan bagaimana  cara  mengawasi  belajar  anak, mengingatkan  anak  belajar  dan  mengajarkan mereka untuk ber-ahlak yang baik. Dari sinilah nantinya  akan  menciptakan  pola  asuh  yang tepat  bagi  sang  anak.  Syaifuddin  dan  Hefniy (2019)  mengatakan  pola  asuh  adalah  proses interaksi  antara  orang  tua  dan  anak  yang dipengaruhi  oleh  budaya  dan  pranata  sosial tempat  anak  dibesarkan.  Pola  asuh  yang  baik
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
akan  membentuk  karakter  dan  kemandirian anak.  Kemandirian  anak  nantinya  akan menghasilkan prestasi baik di sekolah maupun di  lingkungan,  di  mana  anak  yang  memiliki kemandirian kuat tidak akan mudah menyerah, dan  prestasi  menjadi  tolak  ukur  keberhasilan anak (Aini et al 2012 dan Fatihah 2016) Komunikasi  Dalam  Psr  Sebagai  Proses Interaksi Simbolik
Untuk menginterpretasikan secara kompleks  tentang  konstruksi  makna  maka peneliti  lebih  dulu  mengungkapkan  simbol- simbol  yang  disepakati  bersama  oleh  pihak Kak Valen dan perwakilan dari Rumah Belajar Pelangi  Nusantara  dengan  menggunakan  teori Interaksionisme Simbolik dari George Herbert Mead.  Teori  Interaksi  Simbolik  diawali  oleh Herbert  Blumer  yang  menyampaikan  tentang tiga prinsip utama yaitu pemaknaan ( meaning ), bahasa ( language ) dan pikiran ( thought ).
Premis  pertama  dari  Blumer  adalah tindakan  seseorang  terhadap  orang  lainnya pada  dasarnya  dilandasi  oleh  pemaknaannya (persepsinya) tentang orang lain tersebut.
Maka dalam penelitian ini pelaksanaan PSR-nya berdasarkan pada pemaknaan manajemen  situasi  atau  stimulus  yang  Kak Valen  lihat  dan  amati,  kondisi  masyarakat terutama  anak-anak  yang  putus  sekolah  di sekitar  kolong  jembatan fly  over rawamangun yang  seharusnya  mereka  sekolah,  akan  tetapi anak-anak  tersebut  ikut  bekerja  membantu orang  tua,  dan  yang  lebih  miris  lagi  tanpa menyadari  bahwa  dengan  mereka  bermain  di jalan itu sangat berbahaya bagi mereka.
Untuk  keberhasilan  program  PSR terlebih dahulu dilakukan survei yang kemudian  sampai  pada  pemahaman  akan kebutuhan masyarakat dan anak-anak. Karakteristik budaya masyarakat yang memiliki  mata  pencaharian  beragam,  seperti penjual  tisu,  buruh  cuci,  pemulung  dan sebagainya  yang  dikategorikan  masyarakat ekonomi  lemah  (pra-sejahtera).  Berbekal kecintaan  pada  dunia  pendidikan  dan  anak- anak  maka  program  PSR  yang  ingin  dijalani haruslah berbasis pendidikan anak-anak.
Kembali  pada  premis  Blumer  maka pemaknaan  personal  tentang  kenyaataan  pada masyarakat  kolong  jembatan  Rawamangun pada  hakekatnya  berasal  dari  apa  kenyataan yang  ada.  Menurut  Kak  Valen,  PSR  adalah rasa tanggung jawab terhadap apa yang dilihat dan  berusaha untuk  memenuhi kebutuhan  dari masyarakat  (nilai  kebaikan  dan  kebajikan). Seperti  yang  dikatakan  oleh  Ernawati  (2021) apapun  yang  terjadi  pada  kesejahteraan keluarga,  tetaplah  pendidikan  menjadi  skala perioritas utama
Premis  Blumer  yang  kedua  adalah pemaknaan  muncul  dari  interaksi  sosial  yang terjadi  diantara  mereka.    Pertukaran  informasi yang  terjadi  antara  Kak  Valen  dengan masyarakat  merupakan  proses  pertukaran simbol  (bahasa)  yang  akan  memunculkan pemaknaan terhadap masyarakat kolong jembatan.  Pemaknaan  ini  melandasi  program- program  mendasar  yang  dijalankan  oleh Rumah Belajar Pelangi Nusantara.
Salah satu program yang menumbuhkan kedekatan antara pihak sekolah dengan  orang  tua  dan  anak  adalah  program smart  parenting. Dari  program  ini  terjalin komunikasi  antara  Kak  Valen  dengan  orang tua  dan  anak,  orang  tua  secara  langsung  juga diajari  bagaimana  membangun  budaya  belajar pada  anak.  Walau  bagaimanapun  orang  tua adalah  sekolah  pertama  bagi  anak-anak  dan gudang ilmu pertama yang di terima oleh anak dan  pola  asuh  yang  tepat  akan  membangun kepribadian  kemandirian  dan  karakter  yang baik  bagi  si  anak  (Simansari  dan  Hasibuan, 2021)
Premis  ketiga  Blumer  adalah  makna dimodifikasi  melaui  makna  interpretif.  Dalam intreraksi  simbolik  diartikan  bahwa  dengan berkomunikasi  dengan  diri  sendiri  mengenai bagian-bagian  yang  bermakna  dalam  dirinya sendiri, dilanjutkan dengan proses transformasi  makna  didalam  konteks  di  mana mereka  berada.  Pada  prinsipnya  manusia  itu sendiri  yang  menciptakan  simbol-simbol  dan dimaknai dari simbol yang tercipta oleh orang lain.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Menurut  George  Herbert  Mead  orang tergerak  untuk  bertindak  berdasarkan  makna yang  diberikan  pada  orang,  benda  dan peristiwa.  Makna-makna  ini  diciptakan  dalam bahasa  yang  digunakan  orang  baik  untuk berkomunikasi  dengan  orang  lain  maupun dengan dirinya sendiri. Bahasa memungkinkan orang untuk mengembangkan perasaan, mengenai  diri  dan  untuk  berinteraksi  dengan orang lainnya dalam satu komunitas.
Dalam penelitian ini, bahasa digunakan sebagai  seperangkat  ide  yang  dipertukarkan dengan  orang  lain  secara  simbolik,  pengertian dari  bahasa  ini  disintesiskan  dengan  simbol, dan  simbol  yang  diberikan  oleh  Kak  Valen adalah  bahwa  dia  adalah  seorang  sarjana  ilmu pendidikan  anak  usia  dini.  Dari      kemampuan inilah yang membangun makna diri dan di luar itu  terdapat  pula  simbol-simbol  yang  sama- sama  mereka  sepakati  yaitu  program-program yang  ditawarkan  di  Rumah  Belajar  Pelangi Nusantara.
Pada dasarnya perbedaan dan penggunan  bahasa  pada  akhirnya  menentukan pola  pandang  dan  perbedaan  pola  berpikir manusia  tersebut.  Akan  tetapi  walaupun pemaknaan  suatu  bahasa  banyak  ditentukan oleh  konteks  atau  kontruksi  sosial,  namun gerak  dan  bahasa  tubuh  seseorang  juga  ikut berperan dalam proses mentransmisikan pesan komunikasi.  Dalam  penelitian  ini  budaya  dan lingkungan  sangat  berperan  aktif  dalam pelaksanaan  program  PSR  Rumah  Belajar Pelangi  Nusantara,  berupa  pesan  moral kebaikan  dari  Kak  Valen  kepada  anak-anak sebagai  tanggung  jawab  sosial  terhadap pendidikan anak bangsa.
Tiga konsep mendasar interaksi simbolik  yang  dikembangkan  oleh  Mead (1934) terdiri dari Pikiran ( Mind )  kemampuan untuk  menggunakan  simbol  yang  mempunyai makna sosial yang sama, di mana tiap individu harus mengembangkan pikiran mereka melalui interaksi  dengan individu  lain (Siregar, 2011). Mind adalah  bagian  yang  ada  dalam  diri ( intrapersonal )  yang  menafsirkan  lingkungan
serta kemudian melakukan respon pada stimuli yang menghampirinya (Zubair, 2015)
Dalam penelitian ini konsep mind yang ada  dalam  pemikiran  Kak  Valen  adalah melihat  ketidakberuntungan  anak-anak  dalam kehidupan  dari  kaca  mata  Kak  Valen.  Dia berkata  bahwa  anak-anak  yang  masuk  dalam kategori  (golden  age)  tidak  memperoleh pendidikan  dan  tempat  bermain  yang  layak, lingkungan  memaksa  mereka  untuk  berkerja dan bermain di jalan.
Diri  ( self )  yaitu  konsep  di  mana  kita melihat diri kita lebih kepada bagaimana orang lain  melihat  diri  kita,  Siregar  (2011) mengatakan self adalah  kemampuan  untuk menggunakan simbol yang mempunyai makna sosial  yang  sama,  dimana  tiap  individu  harus mengembangkan  pikiran  mereka  melalui interaksi dengan individu lain.
Dalam  penelitian  ini  Kak  Valen mengkonsepkan  bahwa pendirian  Rumah Belajar  Pelangi  Nusanrata  sebagai  sebuah bentuk tanggung jawab komunitas yang peduli akan  pendidikan  anak-anak  yang  kurang beruntung.
Society (Masyarakat)  adalah  jejaring hubungan  sosial  yang  diciptakan,  dibangun dan  dikonstruksikan  oleh  tiap  individu  di tengah  masyarakat,  tiap  individu  tersebut terlibat  dalam  perilaku  yang  mereka  pilih secara  aktif  dan  sukarela,  yang  pada  akhirnya mengantarkan manusia dalam proses pengambilan  peran  di  tengah  masyarakatnya (Siregar, 2011)
Dalam  penelitian  ini, society pada  saat self melakukan  interaksi  simbolik  di  dalam Rumah  Belajar  Pelangi  Nusantara.  Terjadi proses  pertukaran  simbol  dan  disepakati  dan dipahami  oleh  mereka  dalam  program  PSR yang dilakukan oleh Kak Valen. Interaksi yang mereka  lakukan  ini  dalam  premis  interaksi simbolik  menurut  Blumer  dinyatakan  dengan bahasa, yang mengikat aktifitas antar mereka.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. ISSN 2798-3471 (Cetak)
ISSN 2798-3641 (Online)

## PENUTUP Kesimpulan
Program  PSR  atau  tanggung  jawab sosial  sangatlah  diperlukan  di  waktu  sekarang ini.  Melalui  PSR  orang  akan  merasa  tidak ditinggalkan,  ada  kepedulian  dan  perhatian dari  orang  lain  bagi  mereka  yang  dinyatakan kurang  beruntung.  Keefektifan  pesan  dalam program  PSR  dapat  direalisasikan  melalui model MIHA. Melalui model MIHA
diharapkan  setiap  orang  dapat  menganalisa dan  merealisasikan  program  PSR-nya  dengan lebih tepat sasaran
Teori  interaksi  simbolik  dalam  ber- PSR  membantu  menjelaskan  bagaimana  Kak Valen  di  mata  masyarakat  sebagai  “agen perubahan  “dilandasi  rasa  kepedulian  dan tanggung  jawab  yang  diwujudkan  dalam Rumah Belajar Pelangi Nusantara.
Perspektif
interaksi simbolik berdasarkan  pada  asumsi  bahwa  manusia mengembangkan satu set simbol yang diperspektifkan  berbeda-beda  maknanya  oleh orang lain. Simbol budi luhur yang dicerminkan  oleh  Kak  Valen  memberikan sebuah nilai  dan simbol  positif di  masyarakat, terutama  warga  masyarakat  di  sekitaran kolong  jembatan  Rawamangun.  Simbol  ini jugalah  yang  memberikan  makna  simbolik positif bagi  komunitas  Rumah Belajar Pelangi Nusantara.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] West Richard and Turner H. Lynn (2012)
“ Pengantar  Teori  Komunikasi  Analisis Dan Aplikasi ” Jakarta; Salemba Humanika
[2] Ernawati  (2021)  “ Pengaruh  Lingkungan Belajar dan Kemandirian Belajar
Terhadap  Prestasi  Belajar  IPS  Siswa Kelas  V  SD  Negeri  2  Baubau ”  Jurnal
Penelitian  dan  Pendidikan  IPS  (JPPI) 15(1):  20-24,  2021  ISSN  (print):  1858- 4985 [3] Rodiyah (2018) “ Optimalisasi Penerapan  Metoda  Demonstrasi  dalam Meningkatkan  Hasil  Belajar  Siswa  pada Materi Pokok Perencanaan dan
Pengelolaan Perjalanan Wisata “Journal of  Education  Action  Research,  Vol.  2,
No. 4, Pp. 427-432 [4] Iriantra  Yosal  dan  Syarifudin  Usep (2013) “ Komunikasi Pendidikan ” Bandung; Simbiosa Rekatama Media
[5] Undang-Undang Dasar 1945
[6] Tulgan  Bruce  2017  “ Teaching  Personal Responsibility” .  Association  for  Talent Development Blog
[7] https://muallimin.sch.id/2016/01/20/jadil ah-orang-yang-bermanfaat/ diakses  pada tgl 31 oktober 2021
[8] Ganiem  Leila  mona.  Jackie  Ambadar. Chichi  Sukardjo  (2015)  ” PSR  (Personal Social  Responsibility  Aku,  kamu,  kita bisa )“ Jakarta; Prenadamedia Group
[9] Haris  Aidil  dan  Amalia  Asrinda  (2018)
“ Makna  Dan  Simbol  Dalam  Proses Intraksi Sosial (Sebuah Tinjauan Komunikasi)  Jurnal  RISALAH,  Vol.  29, No. 1, Juni 2018: 16-19
[10] Davis  Sylvia  López.  Rives  Longinos Marín  and  Salvador  Ruiz-de-Maya (2020)  “ Personal  social  responsibility: Scale  development  and  validation ” Corp Soc  Responsib  Environ  Manag.  2020;1– 13 wileyonlinelibrary.com/journal/csr.
DOI: 10.1002/csr.2086
[11] Majumdar  Mrittunjoy  Guha  and  Rana Hriitu  (2015)  “ Full  Length  Review Article  Personal  Social  Responsibility ”
International  Journal  of  Development Research.  Vol.  5,  Issue,  08,  pp.  5342- 5348. ISSN: 2230-9926
[12] http://www.arvinddevalia.com/blog/2007
/01/31/personal-social-responsibility-is- here-to-stay/ diakses tanggal 11
November 2021
[13] Harmadji Dwi  Ekasari (2020) “ Personal Social  Responsibility  Sebagai  Akuntansi Pertanggungjawaban Sosial Untuk Meningkatkan Stakeholder Value” JoPBA,  Volume  1  (1),  Mei-Juni  2020 ISSN-E : XXX . ISSN-P : XXX [14] Kadariah  (2019)  “ Peranan  Komunikasi Antar  Pribadi  Orang  Tua  Dengan  Anak Dalam  Meningkatkan  Prestasi  Belajar
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Journal of Innovation Research and Knowledge
Di  Kelas  Vi  Padasd  Negeri  Btn  Pemda Kota  Makassar” JEKPEND  Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol 2 Nomor 1 Januari 2019. Hal. 37-43  p-ISSN: 2614- 2139; e-ISSN: 2614-1973 [15] Astuti Henny Puji (2013) Smart Parenting: Upaya Peningkatan Kemampuan  Kognitif  Dan  Kreativitas Anak  Di  Kelurahan  Banjarjo,  Boja, Kendal jurnal  Rekayasa  Vol.  11  No.  2, Pp 117-126
[16] Syaifuddin  dan  Hefniy  (2019)  “ Smart Techno  Parenting  Dalam  Membentuk Karakter Anak “edureligia Vol. 3, No. 2, ISSN 2549-4821
[17] Aini  Pratistya  Nor  dan  Abdullah  Taman (2012)  “ Pengaruh  Kemandirian  Belajar Dan Lingkungan Belajar Siswa Terhadap  Prestasi  Belajar  Akuntansi Siswa Kelas  Xi  Ips Sma Negeri  1 Sewon
Bantul Tahun Ajaran  2010/2011” Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, Vol. X, No. 1, Pp 48-65
[18] Sinansari  Windi  dan  Hasibuan  Rachma (2021)  “ Pengaruh  Smart  Parenting
Demokratis Terhadap Kemandirian
Inisiatif  Anak  Usia  5-6  Tahun  Di  Pakel Tulungagung ”  Cakrawala  Dini:  Jurnal
Pendidikan  Anak  Usia  Dini  Vol.  12. No.1  Hal  83-92  p-ISSN  2087-1317  |  e- ISSN 2621-8321
[19] Zubair  Feliza  (2015)  “ Pemahaman Pengusaha  Dalam  Penerapan  Csr  Oleh Pt.  Indocement  Tunggal  Prakasa,  Tbk.
Di  Citeureup  Bogor”  Jurnal  Kajian Komunikasi Vol  3,  No.  1,  Juni  2015  Pp
56-54
[20] Siregar  Nina  Siti  Salmaniah  (2011)”
Kajian Tentang Interaksionisme Simbolik ”  Jurnal  Ilmu  Sosial-Fakultas Isipol Uma Perspektif/ Volume 4/ Nomor
2/ Oktober 2011. ISSN: 2085 – 0328