## ASPEK KEUNIKAN DAN KOMUNIKASI VISUAL PADA STIKER LINE
(Studi Kasus: Stiker “ Cony Special Edi tion”, “Soekirman si Tukang Parkir”, dan “Baba Kiko”)
Elda Franzia
Program Studi Desain Komunikasi Visual, Fakultas Seni Rupa dan Desain, Universitas Trisakti eldafranzia@gmail.com

## Abstrak
Aplikasi LINE melakukan inovasi dalam mengikat ketertarikan penggunanya, antara lain dengan mengembangkan stiker LINE melalui Sticker  Shop. Stiker LINE menjadi salah satu objek visual yang menarik dalam penelitian desain komunikasi visual. Penelitian ini mengambil studi kasus tiga buah  stiker yang berbeda sumbernya,  yaitu  stiker  karakter “Cony Special  Edition” ,  stiker kompetisi “Soekirman S i Tukang Parkir” dan stiker kreator “Baba Kiko”. Rumusan masalah pada penelitian  ini  adalah  bagaimana  aspek  keunikan  atau  daya  tarik  desain  stiker LINE dan penyampaian  komunikasi  visualnya  serta  peluang  pengembangan  desain  stiker LINE ke depannya. Tujuannya adalah memahami aspek keunikan atau daya tarik dan aspek komunikasi visual  pada  ketiga  stiker LINE tersebut.  Penelitian  dilakukan  dengan  metode  studi  kasus eksploratif.  Pengumpulan  data  dilakukan  melalui  observasi  visual,  survei  responden  dan wawancara narasumber. Analisis dilakukan dengan pengkategorian dan pengkoordinasian data. Data tersebut selanjutnya dianalisis dengan metode  deskriptif untuk mendeskripsikan faktor- faktor yang mempengaruhi keunikan dan komunikasi visual pada stiker LINE. Hasil penelitian berupa pemahaman bahwa aspek keunikan pada ketiga stiker terletak pada daya tarik ekspresi dan karakter stiker tersebut. Ekspresi berkaitan dengan aspek komunikasi visual stiker LINE yang digunakan  untuk  menyampaikan  perasaan  dan  pesan  tertentu.  Pengembangan  stiker LINE secara variatif berpotensi sejalan dengan minat pengguna terhadap ragam stiker baru berupa visual diam dan bergerak untuk menambah daya tarik pada stiker tersebut.
Kata Kunci: desain, stiker, LINE , keunikan, komunikasi visual

## Abstract
The LINE apps developed innovation to engaged user’s interest by developing the LINE sticker through Sticker  Shop.  The LINE  sticker  is  an  interesting  visual  object  in  visual  communication design research. This research case studies are three stickers from different sources, which are “The Cony Special Edition” LINE sticker, “The Soekirman si Tukang Parkir” LINE sticker, and “The Baba Kiko” LINE sticker. The problem of this research is the attractiveness aspect and the visual communication design aspect of sticker LINE design, also the opportunity of developing sticker LINE  design.  The  goal  is  to  understand  the  attractiveness  aspect  and  visual  communication design in those three case studies. The research method is explorative case study method. The analysis  is  doing  by  categorizing  and  coordinating  data  and  analyzing  data  with  descriptive method to describe factors that influence the attraction and visual communication in the LINE sticker. The result is the understanding of LINE sticker attractiveness aspect which are expression and sticker’s character. Expression related to visual communication aspect of the sticker that use to convey certain feeling and message. Further exploration and development of LINE sticker is potential as user interest for variety of new sticker are expand.
Keywords: design, sticker, LINE, attractiveness, visual communication
_________________________ Received: 04 October 2018 Revised: 12 January 2019 Accepted: 17 February 2019 _________________________ Available online at: bit.do/andharupa
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/andharupa

## 1. PENDAHULUAN
Komunikasi melalui smartphone dilakukan melalui berbagai aplikasi instant messenger yang  dikembangkan  oleh  berbagai  pihak  dan  dapat  diunduh  melalui  layanan-layanan aplikasi  gratis  maupun  berbayar.  Beberapa  aplikasi instant  messengger seperti Whatsapp,  LINE,  KakaoTalk,  Telegram, dapat  diunduh  antara  lain  melalui Google Playstore. Komunikasi melalui aplikasi instant messenger dilakukan melalui pertukaran teks  dan  gambar.  Terdapat  berbagai  gambar  yang  digunakan  untuk  memudahkan komunikasi dan penyampaian pesan antara pemberi pesan dan penerima pesan, yaitu gambar  berupa  foto,  video,  emoji, emoticon dan  juga  stiker.  Penggunaan  emoji, emoticon dan  stiker  mempertegas  arti  komunikasi  antar  pribadi  dan  membantu mengekspresikan perasaan pemberi pesan kepada penerima pesan secara lebih akurat (Sakti  T,  Abdullah,  & Sumule,  2017).  Kebutuhan  komunikasi  antarpersonal  yang  lebih mendalam  pada  komunikasi online menyebabkan  emoji  berkembang  menjadi  stiker media sosial. Bentuk komunikasi chatting telah menggantikan komunikasi tatap muka atau  komunikasi offline. Pada  komunikasi  tatap muka,  komunikasi  tidak  hanya  dalam bentuk kata-kata verbal melainkan juga meliputi ekspresi wajah dan gestur. Stiker media sosial merupakan serangkaian karakter gambar yang mewakili ekspresi atau ungkapan komunikasi tertentu.
Aplikasi LINE melakukan  inovasi-inovasi  dalam  upaya  mengikat  ketertarikan penggunanya,  antara  lain  dengan  memunculkan  karakter-karakter LINE yaitu  Cony, Moon, Brown, Sally, James, Boss, Jessica, dan Choco. Masing-masing karakter memiliki ciri  khas  yang  unik,  dan  memiliki  cerita  yang  berbeda.  Karakter-karakter  itu  adalah maskot  dari LINE yang  dikemas  dan  didesain  secara  menarik  sehingga  dapat mengekspresikan  atau  mewakili  ekspresi  para  pemakainya  dalam  berkomunikasi. Karakter-karakter LINE tersebut  kemudian  dikembangkan  dalam  stiker LINE. Pada aplikasi LINE, stiker  dapat  didapatkan  melalui Sticker  Shop .  Stiker  yang  semula menampilkan  karakter LINE ,  kemudian  berkembang  menjadi  kategori-kategori  lain seperti karakter Disney, karakter kartun, anime, komedi, TV Stars, dan sebagainya, yang dapat  didapatkan  secara  gratis  maupun  berbayar.  Desain  stiker LINE juga  mengalami perkembangan,  dari  yang  berasal  dari  aplikasi LINE tersebut,  kemudian  dari  hasil kompetisi  desain  stiker  yang  diselenggarakan  oleh LINE ,  sampai  dengan  desain  yang dibuat oleh kreator dan dijual melalui aplikasi LINE .
Stiker LINE merupakan salah satu pengikat ketertarikan pengguna terutama remaja dan dewasa  muda  untuk  terus  menggunakan  aplikasi  ini.  Selain  itu  desain  stiker LINE merupakan  bagian  dari  industri  kreatif  yang  terus  berkembang.  Desainer  komunikasi visual berperan dalam pengembangan desain yang tepat dan menarik untuk mewakili emosi  dan  kondisi  penggunanya,  sehingga  tepat  sasaran  dalam  penggunaan komunikasinya. Dalam keilmuan desain komunikasi visual, stiker LINE menjadi salah satu fenomena budaya populer yang menarik dan banyak dibahas dalam penelitian dan karya ilmiah. Stiker LINE ”Cony Special Edition” , stiker LINE ”Soekirman si Tukang Parkir” dan stiker LINE ”Baba  Kiko” merupakan  studi  kasus  pada  penelitian  ini  yang  dipilih berdasarkan  keragaman  sumber  desainnya.  Ketiga  stiker  ini  juga  telah  ditelaah  dari aspek pemaknaannya pada penelitian terdahulu (Franzia, 2018; Jessica & Franzia, 2017;
Siswanto  &  Agung,  2017)  sehingga  pada  penelitian  ini  lebih  berfokus  pada  penelitian dari sisi responden, yaitu bagaimana responden melihat aspek kemenarikan visual dan pemanfaatan visual untuk komunikasinya.
Dengan  demikian  rumusan  masalah  pada  penelitian  ini  adalah  bagaimana  aspek keunikan atau daya tarik desain stiker LINE dan penyampaian komunikasi visualnya oleh responden.  Tujuannya  adalah  memahami  aspek  keunikan  atau  daya  tarik  dan komunikasi visual pada ketiga kasus stiker LINE tersebut, sehingga dapat menghasilkan masukan  bagi  desainer  dan  calon  desainer  serta  berpeluang  untuk  pengembangan desain stiker LINE ke depannya.

## 2. METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode studi  kasus  eksploratif  (Mudjiyanto,  2018).  Penelitian  bertujuan  memperdalam pengetahuan dan mencari ide-ide baru mengenai fenomena tertentu pada studi kasus. Pertanyaan-pertanyaan penelitian berfokus pada apa dan bagaimana, untuk menggali aspek-aspek yang berkaitan dengan objek penelitian. Studi kasus merupakan salah satu metode  penelitian  ilmu  sosial,  yang  dapat  digunakan  dalam  penelitian  desain.  Kasus digunakan sebagai batasan penelitian dengan klasifikasi tertentu.
Objek penelitian yang menjadi studi kasus adalah 3 (tiga) jenis stiker LINE yang berbeda- beda  dari  sumber  desainnya,  yaitu  stiker LINE ”Cony  Special  Edition”  yang  mewakili desain  stiker  karakter LINE ,  stiker LINE ”Soekirman  si  Tukang  Parkir”  yang  mewakili desain  stiker  hasil  kompetisi LINE Indonesia  2015,  dan  stiker LINE ”Baba  Kiko”  yang mewakili desain stiker dari kreator individual, yang menjadi objek penelitian. Studi kasus dilakukan  selama  8  (delapan)  bulan  sesuai  dengan  rencana  penelitian  dari  tahap observasi awal sampai dengan tahap analisis. Berbagai sumber bukti digunakan sebagai data  dan  referensi  penelitian,  yaitu  data  visual  objek  penelitian,  data  hasil  survei pengguna, dan data referensi yang berkaitan dengan desain objek penelitian.
Metode  pengumpulan  data  dilakukan  dengan  observasi  dan  survei  responden. Observasi  visual  dilakukan  terhadap  aplikasi instant  messenger  LINE dan  stiker-stiker yang terdapat pada LINE Store. Survei terhadap pengguna stiker LINE dilakukan untuk mengetahui banyaknya penggunaan dan ketertarikan pengguna terhadap ragam stiker LINE sesuai  studi  kasus,  serta  untuk  mengetahui  komunikasi  yang  dilakukan  oleh pengguna stiker LINE tersebut dengan memanfaatkan elemen komunikasi visual pada stiker LINE sesuai studi kasus. Hasil dari survei terhadap pengguna tersebut direlasikan dengan  paparan  deskriptif  dari  masing-masing  stiker LINE pada  studi  kasus  untuk menemukan  faktor-faktor  penentu  kemenarikan  dan  komunikasi  visual  pada  desain stiker LINE .
Survei  dilakukan  terhadap  57  orang  responden  sebagai  pengguna  stiker LINE dengan menggunakan  kuesioner  yang  disebarkan  secara online melalui google.form untuk keluasan  wilayah  responden  dengan  rentang  usia  13 – 50  tahun,  yang  terbagi  pada kelompok  remaja  (13-17  tahun),  dewasa  muda  (18-25  tahun),  dan  dewasa  (26-50
tahun). Pembagian tersebut berdasarkan perbedaan penggunaan media sesuai dengan hasil penelitian CSIC tahun 2017 tentang generasi millenial. Pada survei akan ditanyakan tentang  aktivitas  penggunaan  aplikasi LINE ,  aktivitas  penggunaan  stiker LINE dalam komunikasi  sehari-hari,  jenis  stiker LINE yang  disukai,  apa  yang  membuat  stiker LINE tersebut  menarik  bagi  responden,  apa  yang  ingin  dikomunikasikan  dengan menggunakan  stiker LINE tersebut,  penggunaan  stiker LINE yang  digunakan  sebagai studi  kasus,  apa  yang  menarik  dari  stiker LINE tersebut,  dan  apa  yang  ingin dikomunikasikan melalui stiker LINE tersebut. Selain itu survei juga menanyakan jenis stiker  yang  diharapkan  oleh  responden,  visual  dan  pesan  yang  dibutuhkan  oleh responden dapat disampaikan melalui stiker LINE. Survei dilakukan bersama tim peneliti yang  beranggotakan  mahasiswa  untuk  meningkatkan  jangkauan  keluasan  responden. Hasil  survei  dikembangkan  dengan  wawancara  mendalam  pada  responden  sesuai dengan  perkembangan  kebutuhan  penelitian  untuk  mendapatkan  jawaban  atas rumusan  masalah.  Data  hasil  survei  diperdalam  dengan  data  wawancara  kepada narasumber, yaitu kreator untuk menjelaskan lebih dalam mengenai latar belakang dan proses desain stiker LINE yang akan dikorelasikan dengan pertanyaan penelitian tentang aspek keunikan dan komunikasi visual dari stiker LINE .
Analisis  data  hasil  survei  dilakukan  dengan  pengkategorian,  pentabulasian,  dan pengkoordinasian  data.  Pengkategorian  dan  pentabulasian  data  berfungsi  untuk pemanfaatan data yang dibutuhkan untuk menjawab pertanyaan penelitian dan untuk digunakan sebagai landasan analisis kualitatif selanjutnya. Analisis kualitatif dilakukan terhadap  objek  penelitian  dengan  metode  deskriptif,  yaitu  mendeskripsikan  aspek- aspek keunikan atau daya tarik dan aspek komunikasi dari objek penelitian berdasarkan respon pengguna.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Data Survei Responden Pengguna Aplikasi LINE Hasil survei yang dilakukan secara online melalui google.form pada responden terbagi pada kelompok remaja (13-17 tahun) sebanyak 19 orang (33%), dewasa muda (18-25 tahun) sebanyak 26 orang (46%), dan dewasa (26-50 tahun) sebanyak 12 orang (21%). Responden memiliki pekerjaan Pelajar (32%), Mahasiswa (21%), Karyawan (27%), Dosen (5%),  Wiraswasta  (7%),  Tidak  Bekerja  (8%).  Kota  domisili  responden  adalah  Jakarta (67%),  Bodetabek  (14%),  dan  kota-kota  besar  lain  di  Indonesia  (19%).  Sebanyak  73% responden adalah perempuan, dan 27% responden adalah laki-laki.
Seluruh responden merupakan pengguna aplikasi LINE. Responden sudah menggunakan aplikasi instant  messenger  LINE selama  rata-rata  4  tahun.  Sebanyak  91%  responden menggunakan stiker LINE untuk percakapan sehari-hari. Hanya 5 orang responden (9%) yang  tidak  menggunakan  stiker LINE untuk  percakapan  sehari-harinya.  Sebanyak 50% pengguna  memilih  menggunakan  stiker LINE dengan  alasan  ketertarikan  karena lucu, menarik, seru, berkesan ramai (Faktor Kemenarikan), sedangkan 37% pengguna memilih menggunakan stiker LINE karena dapat memperkuat pesan, menyampaikan emosi dan perasaan  dengan  lebih  tepat  dan  ekspresif  (Faktor  Komunikasi)  dan  sebanyak  13%
pengguna  memilih  menggunakan  stiker LINE karena  faktor  pengguna  lain  yang  juga menggunakan, pengaruh teman dan lingkungan (Faktor Pengaruh).
Gambar 1. Alasan responden menggunakan stiker LINE
[Sumber: Franzia, 2017]
3.2 Stiker Karakter ” Cony Special Edition ”
Stiker LINE “Cony  Special  Edition ” merupakan  paket  stiker  dari Official  Store stiker karakter LINE yang  dirilis  pada  31  Oktober  2015  pada LINE  Sticker  Shop (LINE Corporation, 2015). Karakter Cony menjadi icon dari aplikasi LINE . Karakter Cony adalah kelinci  yang  digambarkan  memiliki  beragam  ekspresi.  Cony  biasanya  dipasangkan dengan karakter lainnya yaitu Brown si beruang. Stiker karakter “Cony Special Edition” berisi 40 ekspresi karakter kelinci Cony yang bisa diunduh secara gratis.
Gambar 2. Stiker LINE “Cony Special Edition”
[Sumber: Jessica, 2016]
Berdasarkan survei yang dilakukan terhadap responden, sebanyak 52 responden atau 91% menggunakan stiker LINE ” Cony Special Edition ” , dan hanya 5 orang responden atau
50% 37% 13% Kemenarikan Komunikasi Pengaruh
9% responden yang tidak menggunakan. Pada umumnya responden mengetahui adanya stiker  ini  (93%)  dari  berbagai  sumber.  Yaitu  dari aplikasi  yang  ada di LINE (90%), dari teman  (4%),  dari  promosi  di LINE (2%),  dari  iklan  di  media  sosial  lain  (2%),  bahkan responden mengetahui adanya stiker ini dari awal penggunaan LINE (2%).
Gambar 3. Survei penggunaan stiker LINE “Cony Special Edition”
[Sumber: Franzia, 2017]
Stiker LINE  ” Cony Special  Edition ” menarik  dari  beberapa  aspek  visual.  Responden menganggap  aspek  daya  tarik  atau  keunikan  dari  stiker  ini  terutama  karena  ekspresi wajah  Cony  (sebanyak  23  responden  atau  40%),  dan  dari  karakternya  (sebanyak  22 responden atau 39%). Selain itu 6 orang (11%) responden juga menganggap kekhasan gestur Cony menjadi aspek daya tarik dan gaya ilustrasi (5%). Meskipun demikian ada juga  yang  menganggap  stiker  menarik  karena  dapat  diunduh  secara  gratis  oleh penggunanya (2%), selain ada responden yang tidak dapat menjawab  aspek daya tarik stiker tersebut.
Gambar 4. Aspek keunikan (daya tarik) Stiker LINE “Cony Special Edition”
[Sumber: Franzia, 2017]
Setiap  stiker  pada  seri  stiker LINE  ” Cony Special  Edition ” menampilkan  ekspresi  yang berbeda-beda, di antaranya sedih, kesal, senang, bangga, terharu, sangat marah, usil, bahkan  ekspresi  datar.  Meskipun  tidak  semua  pengguna  paham  dengan  jelas  fungsi
91% 9% Menggunakan Tidak Menggunakan
40% 39% 11% 5% 2% Ekspresi Karakter Gestur Gaya Ilustrasi Gratis
komunikasi stiker tersebut, namun masing-masing pengguna memaknai dan memberi tanggapan  yang  berbeda-beda  terhadap  stiker LINE  ” Cony Special  Edition ” .  Melalui visualnya, pesan, perasaan, dan ekspresi pengguna dapat tersampaikan dengan cukup baik sehingga stiker tersebut dijadikan sarana komunikasi agar pertukaran komunikasi menjadi lebih menarik (Jessica & Franzia, 2017).
Sedangkan  menurut  responden,  stiker LINE  ” Cony Special  Edition ” dari  aspek komunikasi dapat menyampaikan perasaan penggunanya (sebanyak 17 orang atau 30%) dan pesan yang ingin disampaikan atau ekspresi dari penggunanya (11 orang atau 19%). Stiker ini juga digunakan untuk menyampaikan beragam kegiatan yang dilakukan oleh penggunanya  (5%)  seperti  ”ngebir”,  makan,  dan  sebagainya.  Pengguna  dapat menggunakan stiker LINE ” Cony Special Edition ” karena ada banyak pilihan di stiker yang secara  visual  menggambarkan  situasi  tertentu,  dengan  penggambaran  karakter  Cony yang dibantu dengan beragam aksesoris dan perlengkapan, seperti meja, komputer, alat olah raga, pakaian olah raga, selimut, dan sebagainya.
Gambar 5. Fungsi komunikasi Stiker LINE “Cony Special Edition”
[Sumber: Franzia, 2017]
Pada  kasus  stiker LINE  ” Cony Special  Edition ” ,  stiker  ini  banyak  digunakan  oleh responden  karena  diketahui  keberadaannya  oleh  pengguna  aplikasi LINE. Aspek keunikan dari stiker ini adalah daya tarik ekspresi karakter Cony yang beragam, sehingga mampu mengkomunikasikan berbagai perasaan dan ekspresi pengguna dalam berbagai kegiatan dan kondisi penggunanya.

## 3.3 Stiker Kompetisi ”Soekirman si Tukang Parkir”
Stiker  “Soekirman  Si  Tukang  Parkir”,  yang  didesain oleh  Prayoga  Danuw irahadi untuk kompetisi desain stiker LINE Indonesia 2015 dan menjadi salah satu finalisnya. Kompetisi stiker tersebut mengharuskan para pesertanya membuat stiker LINE yang menampilkan ke-Indonesia-an  dalam  konteks  budaya.  Jika  dibandingkan  dengan  finalis  lain,  stiker ”Soekirman  Si  Tukang  Parkir”  menarik  karena  karakter  yang  ditampilkan  bukanlah karakter yang umum digunakan oleh finalis lain seperti Orang Utan, Hijaber, dan lainnya yang  mencerminkan  ke-Indonesia-an,  melainkan  karakter  Tukang  Parkir  (Juru  Parkir). Sosok  Tukang  Parkir  dekat  dengan  keseharian  masyarakat  Indonesia,  khususnya  di
30% 19% 5% Menyampaikan Perasaan Ekspresi Pesan Kegiatan
perkotaan.  Tukang  Parkir  yang  terlihat  sangat  sepele  justru  mampu  diangkat  oleh desainernya  menjadi  sosok  Indonesia  yang  dekat  dengan  realitas  (Siswanto  &  Agung, 2017).
Gambar 6. Stiker kompetisi “ Soekirman Si Tukang Parkir ”
[Sumber: http://sticker-contest.line.me/indonesia/, 2015]
Stiker  “Soekirman  Si  Tukang  Parkir”  secara  visual  dalam  bentuk  karikat ur.  Karikatur merupakan penggambaran suatu objek secara dilebih-lebihkan sehingga menciptakan bentuk atau karakter yang diinginkan. Bentuk tersebut memvisualisasikan sosok tukang parkir  pada  umumnya,  yaitu  bertopi,  memiliki  peluit,  berkacamata,  berseragam, menggunakan  baju  dalam  lengan  panjang,  bercelana jeans panjang,  dan  memakai sepatu sport . Tukang Parkir yang digambarkan di sini adalah karakter juru parkir yang semi-legal yang dapat ditemui di pinggiran jalan perkotaan, taman kota, swalayan, dan tempat  umum  lainnya  yang  kerap  dijadikan  area  parkir  yang  semi-legal  di  luar  areal parkir  resmi  yang  dikelola  pemerintah  kota.  Ada  delapan  stiker  dengan  busana  yang sama  tetapi dengan  gaya  yang  berbeda yang  menampilkan  pekerjaan  yang  dilakukan oleh  seorang  Juru  P arkir  pada  umumnya,  yakni  (1).“Teroos - teros”,  (2).“Pagi  bos”, (3).“Thanks”,    (4)“Stop!”,  (5)“Ati - Ati  bos!”,  (6)“Seceng  bos”,  (7  )“Sip  bos!”,  (8)“Hae Cantik” (Siswanto & Agung, 2017). Saat ini stiker “Soekirman Si Tukang Parkir” dijual di LINE Sticker Shop dengan dengan nama stiker “Soekirman” oleh kreator atas nama Red Sugar Studio. Red Sugar Studio kemudian mengembangkan desain stiker “Soekirman” menjadi  beberapa  karakter  stiker LINE dengan  visualisasi  yang  berbeda-beda  pada “Soekirman 2”, “Soekirman 3”, dan “Soekirman 4”.
Dari  hasil  survei  terhadap  responden,  stiker  kompetisi  “Soekirman  Si  Tukang  Parkir” tidak  banyak  digunakan  oleh  responden.  Hanya  11  orang  atau  19%  responden  yang menggunakan stiker “Soekirman Si Tukang Parkir”, sedangkan sebanyak 46 orang atau 81%  responden  tidak  menggunakan.  Meskipun  demikian,  sebagian  besar  responden
mengetahui adanya stiker ini (36 orang atau 63%) dan sebanyak 21 orang atau 37% tidak mengetahui  keberadaan  stiker  ini.  Responden  mengetahui  stiker  ini dari  pilihan  yang ada di LINE Sticker Shop (sebanyak 21 orang atau 58%), dari teman (sebanyak 10 orang atau 28%), dan dari iklan promo lainnya (sebanyak 5 orang atau 14%).
Gambar 7. Survei penggunaan stiker LINE “Soekirman Si Tukang Parkir”
[Sumber: Franzia, 2017]
Responden menganggap aspek keunikan dari stiker “Soekirman Si Tukang Parkir” adalah terutama dari daya tarik karakternya (sebanyak 28%). Selain itu aspek keunikan tampak dari daya tarik ekspresi wajah (sebanyak 16%), kata-kata yang diucapkan oleh karakter Soekirman (sebanyak 11%), gaya ilustrasinya (sebanyak 9%), pilihan stikernya (sebanyak 3%),  pakaiannya  (sebanyak  2%),  dan  warnanya  (sebanyak  2%).  Namun  terdapat sejumlah responden (sebanyak 5%) yang menganggap stiker ini tidak menarik.
Gambar 8. Aspek keunikan (daya tarik) stiker LINE “Soekirman Si Tukang Parkir”
[Sumber: Franzia, 2017]
B agi  responden,  stiker  “Soekirman  Si  Tukang  Parkir”  berkesan  lucu  atau  konyol (sebanyak 23%), di samping sejumlah responden menganggap stiker ini biasa saja (14%). Sebagian responden lain menilai stiker ini unik, “gokil”, “lebay” (sebanyak 12%), bagus dan menarik (sebanyak 11%), gaul dan kekinian (sebanyak 3%).  Sedangkan dari aspek komunikasi,  bagi  pengguna  stiker  ”Soekirman  Si  Tukang  Parkir”  dianggap  dapat
19% 81% Menggunakan Tidak Menggunakan 28% 16% 11% 9% 3% 2% 2% Karakter Ekspresi Kata-kata Gaya Ilustrasi Pilihan Pakaian Warna
menyampaikan  lelucon  atau  lawakan  (sebanyak  11%)  dan  menggambarkan  ekspresi penggunanya  (sebanyak  7%)  juga  kata-kata  yang  ingin  disampaikan  (sebanyak  7%). Selain  itu  juga  dapat  menyampaikan  kondisi  atau  perasaan  penggunanya  (3%). Meskipun  demikian  banyak  responden  yang  tidak  dapat  mengungkapkan  komunikasi melalui  stiker  ini  (sebanyak  40%)  karena  memang  tidak  menggunakan  dan  tidak menganggap stiker ini dapat mewakili responden dalam komunikasinya.
Gambar 9. Fungsi komunikasi stiker LINE “Soekirman Si Tukang Parkir”
[Sumber: Franzia, 2017]
Pada kasus stiker “Soekirman Si Tukang Parkir”, aspek ke unikan terdapat pada daya tarik karakter “Soekirman” yang berprofesi sebagai tukang parkir, atau juru parkir informal di perkotaan.  Nama  Soekirman  merefleksikan  masyarakat  kalangan  menengah  bawah yang  menjadi  juru  parkir  akibat  susah  mendapatkan  pekerjaan  formal  di  kota.  Sosok tersebut  merupakan  gambaran  situasi  masyarakat  yang  kurang  beruntung,  yang kemudian  diimbangi dengan  komunikasi humor  karikatural  pada  stiker  “Soekirman  Si Tukang Parkir”. Karakter dan komunikasi humor tersebut menjadi aspek ke unikan atau daya  tarik  pada  stiker  ini,  namun  dalam  hal  fungsi  komunikasinya  tidak  banyak digunakan  oleh  responden  karena  tidak  dapat  digunakan  oleh  responden.  Pesan komunikasinya  yang  khas  Tukang  Parkir,  tidak  mudah  digunakan  oleh  kebanyakan responden dalam komunikasi sehari-hari melalui aplikasi LINE .

## 3.4 Stiker Kreator ”Baba Kiko”
Stiker “ Baba Kiko ” adalah salah satu stiker LINE yang dibuat oleh Rhea Bambulu, seorang kreator  independen  dan  dijual  melalui  fitur  pembelian  stiker  di  aplikasi instant messenger LINE. Stiker “Baba Kiko” dirilis pada awal tahun 2017, terdiri dari 32 stiker karakter. Baba  Kiko  didefinisikan  sebagai  sosok  perempuan  yang  berpakaian sweet- classic  style ( vintage ) namun  tetap  memiliki  kelakuan  yang  konyol  (Bambulu,  2017). Berdasarkan wawancara dengan kreator, karakter Baba Kiko dibuat sebagai representasi diri sendiri di ruang visual. Karakter Baba Kiko mulai dibuat pada tahun 2010, sebagai pengembangan dari karakter yang awalnya dibuat pada masa kecil kreator. Visualisasi
11% 7% 7% 3% 40% Menyampaikan lelucon Ekspresi Pesan Kata-kata Kondisi Tidak dapat digunakan
karakter Baba Kiko dipengaruhi oleh hal-hal yang dekat dengan kreator dan berperan dalam  pembentukan  dirinya  sejak  masa  kecil.  Gaya  visualisasi  sosok  perempuan dipengaruhi  oleh  tokoh  Olive  Oyl  dari  komik  Popeye  yang  populer  pada  masa  kecil kreator.
Gambar 10. Stiker LINE “Baba Kiko” [Sumber: LINE Sticker Shop , 2018]
Nama Baba Kiko berasal dari 2 (dua) nama yang berasal dari pencampuran budaya Eropa dan Asia. Nama “Baba” berasal dari nama Baba Vanga, seorang peramal dari Bulgaria, yang merupakan tokoh peramal favorit dari kreator. Baba Vanga dikagumi oleh kreator karena  kemampuannya  meramal  masa  depan  meskipun  memiliki  kekurangan  dalam penglihatannya.  Kemudian  nama “ Kiko ” berasal  dari  nama  Jepang,  karena  kesukaan kreator pada kultur Jepang. Kiko merupakan nama yang populer digunakan oleh anak perempuan  masyarakat  Jepang.  Pengaruh  budaya  Jepang  juga  tercermin  dari penggambaran warna rambut karakter Baba Kiko. Rambut yang berwarna merah jambu diinspirasi  dari  Black  Lady,  yaitu  tokoh  antagonis  dari  cerita  Sailor  Moon,  salah  satu anime Jepang  yang  populer  pada  masa  kecil  kreator.  Gaya  berpakaian  karakter  Baba Kiko  adalah  gaya fashion tahun  50-an  yang  dianggap  sebagai  gaya  klasik  perempuan masa itu yang stylish dan anggun. Karakter Baba Kiko dianggap sebagai representasi diri kreator, yang menyukai pakaian gaya vintage dengan aksentuasi karakter yang ekspresif dan dramatis. Secara keseluruhan karakter Baba Kiko merupakan pengolahan visual dari representasi  budaya  yang hadir pada  diri  kreator,  yang  mempengaruhi  karakter pada saat pembentukan identitas dirinya pada masa kecil sampai remaja.
Sebagai kreator independen, stiker LINE “Baba Kiko” dipromosikan melalui sosial media oleh  kreatornya.  Meskipun  demikian  berdasarkan  hasil  survei  terhadap  responden,
stiker kreator “Baba Kiko” tidak banyak diketahui oleh pengguna aplikasi LINE. Sebagian besar responden tidak menggunakan stiker ini, yaitu sebanyak 52 responden atau 91%, sehingga  stiker  ini  hanya  digunakan  oleh  5  responden  atau  sebanyak  9%.  Hal  ini sebanding dengan hasil survei yang mendapatkan bahwa sebanyak 75% responden tidak mengetahui  ad anya  stiker  “Baba  Kiko”.  Sebanyak  25%  responden  yang  mengetahui keberadaan stiker ini mengetahui stiker “Baba Kiko” dari teman (sebanyak 9 orang atau 64%) dan dari pilihan di LINE Sticker Shop (sebanyak 5 orang atau 36%). Hal ini berarti stiker “Baba Kiko” lebih diketahui oleh lingkungan kreator atau tersebar melalui teman- teman kreator sendiri.
Gambar 11. Survei penggunaan stiker LINE “Baba Kiko”
[Sumber: Franzia, 2017]
Aspek keunikan d ari stiker “Baba Kiko” bagi responden adalah pada daya tarik karakter Baba Kiko tersebut (sebanyak 30% responden) dan ekspresi wajahnya (sebanyak 16% responden).  Selain  itu  yang  juga  dianggap  menarik  adalah  warnanya  (sebanyak  9%), pilihan stikernya (sebanyak 5%), pakaiannya (sebanyak 3%), kata-katanya (sebanyak 2%) dan  gaya  ilustrasinya  (sebanyak  2%).  Meskipun  demikian  sebagian  besar  responden tidak tahu (sebanyak 31%) atau menganggap stiker ini tidak menarik (sebanyak 2%).
Gambar 12. Aspek keunikan (daya tarik) stiker LINE “Baba Kiko”
[Sumber: Franzia, 2017]
9% 91% Menggunakan Tidak Menggunakan 30% 16% 9% 5% 3% 2% 2% 31% 2% Karakter Ekspresi Warna Pilihan stikernya Pakaian Kata-kata Gaya Ilustrasi Tidak tahu Tidak menarik
Kesan yang didapatkan oleh responden dari stiker “Baba Kiko” adalah lucu (sebanyak 23%), juga bagus, menarik, unik (sebanyak 18%), ekspresif (sebanyak 5%) dan feminin (sebanyak 3%). Meskipun banyak juga yang menganggap stiker ini biasa saja (sebanyak 12%) ataupun tidak memiliki kesan tersendiri terhadap stiker ini.
Setiap karakter stiker dibuat oleh kreator untuk menggambarkan kondisi tertentu dan memiliki  makna  tertentu.  Menurut  responden,  stiker “Baba  Kiko”  berdasarkan  aspek komunikasinya oleh pengguna terutama digunakan untuk menyampaikan ekspresi atau perasaan  penggunanya  (sebanyak  14%),  gestur  (sebanyak  2%)  dan  kondisi  (sebanyak 2%).
Gambar 13. Fungsi komunikasi stiker LINE “Baba Kiko”
[Sumber: Franzia, 2017]
Pada kasus  stiker  ”Baba  Kiko”,  aspek  ke unikan  stiker  ini  terdapat  pada  daya  tarik karakternya  yang  menggambarkan  sosok  perempuan  dengan  berbagai  ekspresi. Karakter  perempuan  tersebut  menyebabkan  fungsi  komunikasi  yang  terbatas  pada penggunanya,  yaitu pengguna  dengan gender perempuan.  Stiker  ”Baba  Kiko”  banyak digunakan untuk mengungkapkan ekspresi dan perasaan penggunanya, sesuai dengan karakter Baba Kiko yang digambarkan oleh kreatornya yang memiliki kelakuan konyol. Dalam desain komunikasi visual, respon komunikasi didapat pada saat image dilihat dan dipersepsi. Kreator sebagai desainer membuat stimuli untuk kepentingan penyampaian pesan dalam proses komunikasi.

## 4. KESIMPULAN
Sumber desain stiker LINE berasal dari aplikasi LINE dan dari kreator independen yang dapat menjual desain stikernya melalui aplikasi LINE. Stiker LINE terdiri atas stiker LINE Official dan  stiker  kreator  independen  yang  dapat  diunduh  secara  gratis  maupun berbayar melalui LINE Sticker Shop pada aplikasi LINE. Seluruh stiker LINE dapat dipilih oleh pengguna aplikasi LINE sesuai dengan keinginan dan ketertarikannya pada stiker tersebut. Apa yang membuat pengguna merasakan ketertarikan tersebut yang disebut
14% 2% 2% Ekspresi Perasaan Gestur Kondisi
sebagai  aspek  keunikan  atau  daya  tarik  pada  stiker LINE. Aspek  keunikan  tersebut merupakan  elemen-elemen  visual  tertentu  yang  membuat  pengguna  menyukai, kemudian  memilih  untuk  menggunakan  dalam  komunikasinya  melalui  aplikasi LINE. Berdasarkan penelitian terhadap responden, stiker karakter LINE Official paling banyak dikenal dan digunakan oleh responden. Hal ini disebabkan karena stiker tersebut banyak dipromosikan  melalui  aplikasi LINE dan  sosial  media  lainnya.  Stiker  hasil  kompetisi desain  stiker LINE juga  cukup  populer,  tetapi  tidak  terlalu  banyak  digunakan  oleh responden. Ketertarikan responden pada stiker tersebut lebih pada kekhasan karakter yang lugas dengan gaya yang memancing humor pengguna. Namun demikian pengguna tidak  banyak  terelasi  dengan  stiker  tersebut  dalam  penggunaannya.  Kemudian  stiker kreator independen paling sedikit digunakan oleh responden, karena stiker ini juga tidak banyak diketahui keberadaannya oleh pengguna. Hal tersebut dapat disebabkan karena sebagai  kreator  independen  yang  belum  populer,  kreator  harus  juga  mampu mengiklankan secara mandiri desain stikernya. Apalagi hal ini ditambah dengan faktor ekonomis, yaitu bahwa stiker tersebut berbayar sehingga tidak banyak pengguna LINE yang mau mengunduh dan menggunakannya.
Dari segi desain, aspek keunikan pada ketiga jenis stiker studi kasus terletak pada daya tarik ekspresi dan karakter stiker tersebut. Ekspresi berkaitan dengan aspek komunikasi pada  stiker LINE ,  karena  ekspresi  pada  stiker  digunakan  oleh  pengguna  untuk menyampaikan  perasaan  atau  pesan  tertentu  kepada  lawan  bicaranya.  Karakter berkaitan  dengan  relasi  pengguna  dengan image yang  diwakilkan  oleh  karakter tersebut.  Pengguna  yang  menggunakan  jenis  stiker  tertentu  merasa  terwakili  oleh karakter.  Hal  tersebut  antara  lain  dibuktikan  dengan  pengguna  stiker  kreator  ”Baba Kiko” yang pa da umumnya perempuan, sesuai dengan gender karakter ”Baba Kiko” atau sebaliknya responden yang tidak mau menggunakan stiker tersebut karena karakternya perempuan.  Dengan  demikian  pernyataan  hipotesis  bahwa elemen  visual  pada  stiker LINE mewakili  emosi  dan  perasaan  penggunanya,  dan  pengguna  aplikasi LINE akan memilih  menggunakan  stiker LINE yang  dianggap  dapat  merepresentasikan  dirinya adalah sesuai.
Untuk pengembangannya, unsur visual menjadi unsur penting pada stiker LINE. Stiker dikenali  karena  visualnya,  sehingga  unsur  tulisan  tidak  penting.  Meskipun  demikian, responden  memiliki  pendapat  yang  berimbang  tentang  perlu  tidaknya  penambahan tulisan pada stiker LINE . Tulisan dapat menambah dan memperkuat pesan atau kesan yang ingin disampaikan melalui stiker LINE. Pengembangan karakter dan ekspresi tetap menjadi  aspek  kemenarikan  yang penting  pada  stiker LINE . Untuk  itu  pengembangan stiker LINE secara variatif dapat terus dikembangkan, karena minat pengguna terhadap ragam stiker baru terus berkembang. Hal ini tercermin dari beraneka ragamnya masukan pengguna untuk jenis stiker LINE yang baru. Namun pengguna tidak saja mengharapkan stiker LINE yang  diam,  melainkan  menginginkan  jenis  stiker  yang  dapat  bergerak, animated , pop up, sehingga menambah daya tarik pada stiker LINE tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Bambulu, R. (2017). Wawancara Kreator . Jakarta.
Franzia ,  E.  (2018).  The  Baba  Kiko  LINE  Sticker  as  a  Creator’s  Representation.  In 2nd International Conference of Communication Science Research . Surabaya. Jessica,  G.,  &  Franzia,  E.  (2017).  The  Analysis  of  LINE  Sticker  Character  “Cony  Special Edition.” Humaniora , 8 (3), 293 – 303. KBBI. (2016). KBBI Daring.
LINE  Corporation.  (2015).  Cony:  Special  Edition.  Retrieved  January  20,  2017,  from https://www.line-stickers.com/cony-special-edition/
Mudjiyanto,  B.  (2018).  Tipe  Penelitian  Eksploratif  Komunikasi. Studi  Komunikasi  Dan Media , 22 (1), 65 – 74.
Sakti T, G. G., Abdullah, M. Z., & Sumule, M. (2017). Makna Emotikon dalam Komunikasi Antar Pribadi Pengguna Media Sosial LINE:Studi pada Mahasiswa Komunikasi FISIP UHO. Jurnal Ilmu Komunikasi UHO .
Salamoon, D. K. (2017). “Sticker” LINE, Sebuah Jembatan Simbolik Teknologi Interaksi Manusia dalam Media Komunikasi. Nirmana , 16 (1), 12 – 17. Siswanto, R . A., & Agung, L. (2017). Keindonesiaan Dalam Stiker “S oekirman Si Tukang Parkir.” Dimensi DKV , 2 (1), 49 – 62.