## PENGGUNAAN WHATSAPP SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PACARAN JARAK JAUH
(Studi Fenomenologi Terhadap Mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi FISIP UNDANA)
Hartati Lambuan 1 Mas’amah 2 Mariana A.N. Letuna 3
1 Alumn i Prodi. Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Nusa Cendana Kupang 2.3 Dosen Prodi. Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Nusa Cendana Kupang

## ABSTRACT
Long Distance Relationship requires an effective communication process between the  two  to  maintain  relationships.  So  far  there  have  been  many  negative assumptions about long distance relationships. Most people doubt the success of long  distance  relationships  due  to  time  constraints  to  meet  and  communicate directly.  However  along  with  the  development  of  communication  technology, distance is not a barrier to establish relationship.
The purpose of this study is to find out the use of whatsapp as a communication medium  for  long  distance  relationship,  also  to  find  out  the  obstacles  and solutions in entablishing long distance relationship by students of Communcation Science Study Program. The theory used in this study is Social Penetration Theory. The method in this study uses the Phenomenology method. While data analysis uses an Interactive Analysis model by Miles and Huberman, and the determining informants technique using Purposive Sampling techniques.
The result of the study indicate that whatsapp is considered very helpful for long distance  relationships,  especially  fitures  like  video-call,  voice-call,  chatting,  and emoticon  that  helps  to  express  feelings,  self  disclosure,  build  trust,  strenghen commitment, and also maintain communication. The obstacle in using whatsapp such  as  pirated  whatsapp  use,  typing  errors,  incorret  punctuation,  use  of emoticon  that  are  different  from  the  message,  and  network  constrains.  The solutions  to  reduce  misunderstandings  are  become  wiser  in  using  whatsapp, undestanding parter and hold back more, also keep communicating to minimize misunderstanding so the relationship can be maintained.
Keywords : Long Distance Relationship, The Use of Whatsapp, Communication Medium

## ABSTRAK
Pacaran jarak jauh sangat membutuhkan proses komunikasi yang efektif antara keduanya  untuk  memelihara  hubungan.  Selama  ini  banyak  anggapan  negatif terhadap  hubungan  pacaran  jarak  jauh.  Sebagian  besar  orang  meragukan keberhasilannya  dikarenakan  keterbatasan  waktu  untuk  bertemu  dan berkomunikasi  secara  langsung.  Namun  dengan  semakin  berkembangnya teknologi  komunikasi,  jarak  bukanlah  menjadi  hambatan  dalam  menjalin hubungan jarak jauh.
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui  bagaimana  penggunaan  whatsapp sebagai  media  komunikasi  jarak  jauh  dan  untuk  mengetahui  hambatan  serta solusi  dalam  menjalani  hubungan  jarak  jauh  pada  mahasiswa  Prodi  Ilmu Komunikasi.  Teori  yang  digunakan  dalam  penelitian  yakni  penetrasi  sosial. Metode  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  fenomenologi.  Data dikumpulkan dengan teknik wawancara mendalam dan dokumentasi. Sedangkan Analisis data menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman, serta teknik penentuan informan menggunakan teknik Purposive sampling.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa whatsapp dinilai membantu untuk pacaran jarak jauh terutama fitur video call , voice call, chatting, emoticon yang berperan untuk mengungkapkan perasaan, pengungkapan diri, membangun kepercayaan, meningkatkan  komitmen  dan  menjaga  komunikasi.  Hambatan  dalam penggunaan whatsapp berupa penggunaan whatsapp bajakan, kesalahan dalam pengetikan,  penggunaan  tanda  baca  yang  salah,  penggunaan  emotikon  yang berbeda dengan pesan, dan kendala jaringan. Solusi mengatasi kesalahpahaman dengan  lebih  bijak  menggunakan  whatsapp,  memahami  pasangan  dan  lebih menahan  diri  serta  terus  menjalin  komunikasi  untuk  meminimalisir kesalahpahaman sehingga hubungan dapat terus terjaga.
Kata Kunci : LDR, Penggunaan Whatsapp, Media Komunikasi
Manusia  sebagai  makhluk sosial,  dimana  mereka  dituntut untuk  dapat  beradaptasi  dan  harus mampu  menjalin  hubungan  baik dengan  sesamanya.  Manusia    tidak
bisa hidup tanpa adanya komunikasi,  komunikasi  dianggap sebagai  bentuk  paling  ideal  antara manusia  dengan  manusia  yang  lain untuk  mewujudkan  egonya  serta kemampuannya  dalam  berinteraksi secara  individu  dan  sosial.  Salah
satunya melalui komunikasi interpersonal, komunikasi interpersonal merupakan kunci efektivitas interaksi dalam kehidupan sehari- hari, dan merupakan cara untuk menyampaikan serta menerima pikiran-pikiran,  informasi,  gagasan, perasaan, dan bahkan emosi seseorang, sampai pada titik
tercapainya  pengertian  yang  sama antara komunikator dan komunikan. Secara  umum,  definisi  komunikasi interpersonal  adalah  Sebuah  proses penyampaian  pikiran-pikiran  atas informasi  dari  seseorang  kepada orang  lain  melalui  suatu  cara tertentu (biasanya dalam komunikasi  diadik)  sehingga  orang lain  tersebut  mengerti  apa  yang dimaksud    dan  dapat  tersampaikan pikiran-pikiran  atau  informasi  yang diinginkan.
Komunikasi
interpersonal mempunyai  efek  besar  dalam  hal mempengaruhi  orang  lain  terutama perindividu.  Hal  ini  disebabkan, karena  biasanya  pihak-pihak  yang terlibat  dalam  komunikasi  bertemu secara langsung, tidak menggunakan media dalam penyampaian pesannya  sehingga  tidak  ada  jarak yang memisahkan antara komunikator  dengan  komunikan ( face  to  face ).  Oleh  karena  saling bertatap  muka,  maka  masing- masing pihak dapat langsung mengetahui  respon  yang  diberikan, serta mengurangi tingkat ketidakjujuran  ketika  sedang  terjadi komunikasi. Sedangkan apabila komunikasi  interpersonal  itu  terjadi secara  sekunder,  sehingga  antara komunikator dan komunikan terhubung  media,  efek  komunikasi sangat dipengaruhi oleh karakteristik interpersonalnya. Alternatif komunikasi masyarakat modern saat ini menyebabkan  tuntutan  manusia terhadap kebutuhan informasi
semakin  tinggi.  Hal  itu  turut melahirkan  kemajuan  yang  cukup signifikan  dalam  bidang  teknologi.
Peningkatan  di  bidang  teknologi,
informasi, serta komunikasi
mengakibatkan  dunia  tidak  lagi mengenal  batas,  jarak,  ruang,  dan waktu.  Seseorang  dapat  dengan mudah mengakses informasi penting tentang  fenomena  kejadian  di belahan  dunia  lain,  tanpa  harus berada  di  tempat  tersebut.  Padahal untuk mencapai tempat itu memakan waktu berjam-jam, namun  hanya  dengan  seperangkat komputer  dan  juga  telfon  genggam yang  memiliki  konektivitas  internet,
informasi  dapat  diperoleh  dalam hitungan detik. Internet ( interconnection networking ) merupakan  jaringan  komunikasi yang  dapat  menghubungkan  ke semua  media  komunikasi,  sehingga dapat  berkomunikasi  atau  berbagi informasi  serta  data  tanpa  melihat jenis  dari  media  komunikasi  itu sendiri.
Internet menjadi media yang memiliki jaringan luas, yang menghubungkan  media  komunikasi pribadi  paling  sederhana  hingga media  komunikasi  yang  tercanggih. Jaringan  internet  menjadi  media yang  tercepat  mengalami  inovasi  ke segala  lini  serta  teradaptif  dengan kebutuhan  masyarakat,  sehingga hampir semua media dan kebutuhan masyarakat  dapat  dikoneksikan  ke dalam  jaringan  internet.  Whatsapp adalah bagian dari media komunikasi,  hal  ini  menjadi  pilihan alternatif bagi pasangan yang memilih  menjalani  pacaran  jarak
jauh untuk berkomunikasi.
Menurut  Pistole,  Roberts,  & Mosko  (2010,  146) Long  Distance Relationship ,  merupakan  hubungan romantis  yang  mana  kedua  belah pihak terpisah secara geografis atau yang  sering  disebut  pacaran  jarak jauh.  Menjalani  hubungan  pacaran
jarak  jauh,  terutama  yang  berbeda pulau  tentulah  tidak  mudah,  karena pasangan  terpisahkan  oleh  jarak yang sangat jauh dan akan kesulitan untuk  saling  mengunjungi  karena akan  memerlukan  biaya  yang  besar, secara  otomatis  intensitas  bertemu langsung untuk memenuhi kebutuhan  emosional  berkurang. Jarak  merupakan  hal  yang  penting dalam membina hubungan romantis. Karena jarak atau kedekatan secara geografis menentukan  hubungan  akan  terus berlanjut  atau  tidak,  dan  juga banyak hubungan interpersonal hancur  disebabkan  keterpisahan fisik.  Selain  jarak,  sebuah  hubungan juga akan dipengaruhi oleh kesamaan-kesamaan  (dalam  hal sifat,  kebangsaan,  ras,  kemampuan, dan lain-lain) yang dimiliki keduanya. Semakin banyak kesamaan  yang  dimiliki  seseorang maka akan mempermudah
komunikasi antara keduanya.
Long  distance  relationship (LDR) memang menjadi momok bagi banyak  pasangan.  Terlebih  lagi ketika  rindu  mulai  datang.  Tak banyak  yang  bisa  dilakukan,  bahkan tak hanya rindu, sering kali masalah kecil  menjadi  sangat  besar  dan mengganggu  hanya  karena  banyak
persoalan.  Antara  keduanya    tidak bisa saling mencurahkan isi hati dan bertatap  muka.  Yang  lebih  parah lagi,  banyak  pasangan  yang  sering menjadikan  jarak  sebagai  alasan utama untuk tidak lagi bersama. LDR tidak selalu menyusahkan pelakunya dikarenakan  banyak  hal  seru  dan istimewa yang bisa dilakukan pasangan  LDR  agar  semakin  mesra serta  memelihara  hubungan  yang terjalin seperti memanfaatkan waktu  sesedikit  apapun  itu  akan sangat berarti karena masalah jarak, pasangan LDR akan lebih menghargai  setiap  waktu  yang mereka  jalani  bersama.  Tidak  hanya waktu  bertemu  saja  yang  berharga, tetapi  waktu  yang  dihabiskan  untuk sekedar  sharing  lewat  telepon  juga menjadi sesuatu yang sangat menyenangkan. Itu sebabnya pasangan  LDR  akan  lebih  pandai mengatur waktu dan menghargainya. Momen yang tercipta  akan  lebih  bermakna  jarak dikarenakan  jarangnya  pertemuan antara  keduanya  bisa  membuat pasangan LDR merencanakan segala sesuatu jauh lebih matang. Termasuk  momen  yang  akan  dilalui bersama ketika bertemu. Banyak hal yang  tidak  terduga  terjadi,  bahkan akan lebih banyak kejutan yang bisa
diberikan.  Saat  tidak  LDR,  pasangan memang dengan mudah
mengetahui  apa  yang  dirasakan pasangannya.  Saat  salah  satunya merasa sedih, marah tetapi saat LDR yang  tentunya  tidak  bisa  saling bertatap  muka  mengajarkan  untuk lebih  peka  terhadap  apa  yang terjadi.  Melatih  diri  menjadi  orang yang  lebih  mandiri  untuk  belajar melakukan  segala  sesuatu  sendiri tanpa  harus bergantung  pada pasangan. Melatih diri untuk belajar saling  percaya,  memahami  segala sesuatu  yang  terjadi  dan  berpikiran positif.  Jarak  yang  membentang akan  jadi  bukti  kesetiaan  pasangan lebih  terlihat  saat  berjauhan.  Selain itu  dengan  LDR  juga  membuat pelakunya  merasakan  ikatan  cinta yang  lebih  dalam,  tidak  saling membenci  dan  lebih  banyak  cara untuk saling memahami.
Pacaran  jarak  jauh  sangat membutuhkan  proses  komunikasi yang  efektif  antara  kedua  belah pihak  untuk  memelihara  hubungan.
Selama ini banyak yang beranggapan negatif terhadap hubungan  pacaran  jarak  jauh. Sebagian  besar  orang  banyak  yang meragukan keberhasilannya dikarenakan  keterbatasan  waktu untuk saling bertemu dan
berkomunikasi secara langsung. Namun dengan semakin berkembangnya teknologi komunikasi,  jarak  bukanlah  menjadi hambatan dalam menjalin hubungan dengan  pasangan.  Dalam  penelitian Kaufmann  (2000:  1)  Faktor-faktor yang menyebabkan individu
menjalani  hubungan  jarak  jauh diantaranya yaitu faktor pendidikan. Melanjutkan  pendidikan  ke  jenjang universitas  dan  harus  berpindah kota  menjadi  salah  satu  faktor penyebab  hubungan  jarak  jauh karena  ketika  individu  berusaha untuk  mengejar  dan  mencapai tingkat  pendidikan  yang  lebih  tinggi sehingga  hubungan  mereka  dengan pasangan  harus  dipisahkan  oleh jarak. Stafford, Daly, & Reske (dalam Kauffman,  2000:  1),  menyatakan bahwa  sepertiga  dari  hubungan berpasangan  di  dalam  universitas yang dijalani oleh mahasiswa merupakan hubungan jarak jauh.
Pacaran jarak jauh yang lebih dikenal kaum milenial dengan istilah LDR  ( Long  Distance  Relationship ).
Pacaran  asmara  jarak  jauh  yang dijalani  oleh  mahasiswa  terjadi karena faktor pendidikan mengharuskan  proses  komunikasi yang terjadi sangat bergantung pada media  komunikasi  yang  mereka
gunakan.  Namun  media  komunikasi juga  dapat  menjadi  suatu  penyebab utama  terjadinya  hambatan  dalam menjalani  pacaran  jarak  jauh  baik karena  adanya  gangguan  jaringan atau kesalahpahaman dalam komunikasi  antarpribadi  yang  tidak efektif  terhadap  pasangan  yang menjalani  hubungan  asmara  jarak jauh.  Dalam  menjalin  pacaran  jarak jauh saling berkomunikasi merupakan  faktor  penting  yang harus dijaga  dan  karena  itu dibutuhkan media komunikasi. Komunikasi interpersonal dapat terjadi secara langsung maupun  tidak  langsung.  Komunikasi secara  langsung  dengan  bertatap muka  maupun  menggunakan  media perantara seperti whatsapp. Whatsapp merupakan media komunikasi  online  untuk  berbagi pesan  tidak  hanya  berupa  teks  tapi juga  audio  atau  pesan  suara, panggilan  video,  panggilan  suara, lokasi, kontak, foto, video, dokumen serta  yang  lainnya.  Whatsapp  rilis pada  tahun  2009,  yang  awalnya dikhususkan untuk pengguna iPhone. Namun seiring perkembangan  whatsApp  dapat digunakan  untuk  pengguna  iPhone,
BlackBerry, serta Symbian (Nokia).
Aplikasi  WhatsApp  hanya dapat bekerja untuk sesama pengguna  yang  memiliki  aplikasi WhatsApp.  Aplikasi  whatsApp  ini dapat  diunduh  secara  gratis  di websitenya dan aplikasi ini menggunakan nomor ponsel penggunanya  untuk  berinteraksi dengan sesama pengguna whatsApp. Aplikasi ini memungkinkan pengguna BlackBerry,  iPhone,  dan  Symbian untuk  dapat  saling  berkomunikasi satu sama lain. Whatsapp menggunakan  fitur  push  sehingga pengguna  dapat  selalu  mengetahui jika ada pesan yang masuk. Pemanfaatan aplikasi whatsapp sebagai media komunikasi untuk  menjaga  hubungan  baik diantara  keduanya  dengan  terus berkomunikasi. Memanfaatkan media  komunikasi  whatsapp  yang ada  dengan  efektif  bisa  membantu mereka untuk mengungkapkan perasaan, rasa rindu serta memenuhi  hasrat  yang  ada  didalam diri  mereka  agar  hubungan  yang dijalin  dapat  terpelihara.  Proses komunikasi  antarpribadi  yang  ada dalam  hubungan  jarak  jauh  lebih penting  diperhatikan  agar  bisa mengelola  hubungan  yang  telah dijalani.  Melalui  proses  komunikasi
yang  efektif  dan  komunikasi  timbal- balik, tercapailah
kegiatan penerimaan  setiap  nilai  secara intersubyektif (Susanto, 1982: 5). Berdasarkan  latar  belakang masalah  di  atas,  maka  peneliti  ingin mengetahui bagaimanakah penggunaan whatsapp sebagai media  komunikasi  hubungan  jarak jauh  dikalangan  mahasiswa  Prodi Ilmu  Komunikasi    FISIP  UNDANA. Whatsapp menjadi salah satu media komunikasi  yang  bisa  digunakan untuk  menjalin  komunikasi  bagi pasangan  yang  tengah  menjalani hubungan jarak jauh, di mana dalam hal ini peneliti memfokuskan penelitian terhadap mahasiswa Prodi  Ilmu  Komunikasi  UNDANA yang  sedang  menjalin  hubungan pacaran jarak jauh dan menggunakan  whatsapp  sebagai media komunikasinya. Peneliti
memilih  mahasiswa  Prodi  Ilmu Komunikasi sebagai objek penelitian dikarenakan  mahasiswa  Prodi  Ilmu Komunikasi  mempelajari  tentang banyak  media  komunikasi  sehingga penulis merasa  tertarik untuk mengetahui alasan mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi hubungan  jarak  jauh  dan  untuk meneliti pola komunikasi
interpersonal  melalui  media  baru ( new  media )  salah  satunya  media
komunikasi whatsapp, yang digunakan oleh pasangan jarak jauh. Berdasarkan  arsip  data  pada prodi  Ilmu  Komunikasi  dinyatakan bahwa mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi FISIP UNDANA berjumlah 712 dimulai dari angkatan
2011  sampai  dengan  2018  yang dibagi menjadi tiga konsentrasi yaitu jurnalistik,  hubungan  masyarakat (HUMAS),  komunikasi  antar  budaya (KAB).  Konsentrasi  baru  bisa  dipilih oleh  mahasiswa  ketika  berada  di tahun  ketiga  semester  5.  Pengguna whatsapp  dikalangan  mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi FISIP UNDANA  mencapai  99%  dengan jumlah mahasiswa yang menjalankan  hubungan  jarak  jauh mencapai 12 orang mahasiswa/mahasiswi. Hal ini diketahui  ketika  dilakukan  observasi
awal. Oleh karena itu, penulis untuk melakukan  penelitian  yang  berjudul “Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak Jauh  (Studi  Fenomenologi  Terhadap Mahasiswa  Prodi  Ilmu  Komunikasi FISIP  UNDANA)”.  Tujuan  penelitian
ini adalah untuk mengetahui bagaimana  penggunaan  whatsapp sebagai media komunikasi jarak jauh pada mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi  dan  untuk  mengetahui hambatan serta solusi dalam
menjalani hubungan jarak jauh pada mahasiswa Prodi Ilmu Komunikasi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan metode  fenomenologi.  Informan dalam penelitian ini adalah
mahasiswa  prodi  Ilmu  Komunikasi yang  aktif  menggunakan  whatsapp sebagai  media  komunikasi  pacaran jarak  jauh  yang  telah  berpacaran minimal  enam  bulan  dan  atau memiliki intensitas pertemuan minimal  satu  kali  dalam  satu  bulan. Teknik  pengumpulan  data  dilakukan dengan  cara  wawancara  mendalam dan  dokumentasi.  Sedangkan  teknik analisis  data  yang  digunakan  adalah analisis  data  model  interaktif  Miles dan  Haberman,  yaitu  reduksi  data, penyajian  data  dan  kesimpulan (Pujileksono, 2016:152).

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Peneliti  ini  menyajikan  data berdasarkan hasil wawancara mendalam  dengan  lima  Informan, yang disusun sebagai berikut:
Pandangan  Mahasiswa  Program Studi  Ilmu  Komunikasi  Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai

## Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak Jauh
Pandangan  mahasiswa  prodi ilmu  komunikasi  dalam  penggunaan whatsapp sebagai media komunikasi dari kelima informan yang diwawancarai, empat orang informan mengungkapkan penggunaan  fitur video  call dinilai paling  membantu  untuk  berpacaran jarak jauh seperti yang diungkapkan oleh  Cyndi  pada  hasil  wawancara (informan  5,  12  juni  2019) sebagai berikut:
“Video  call  dan  pesan.  Kalau pesan  karena  lebih  cepat  untuk dikirim maupun diterima. Sedangkan  video  call  karena kualitasnya  cukup  bagus  dan sangat membantu ketika komunikasi  menggunakan  pesan kurang efektif.” Ungkapan  yang  sama  dari  hasil wawancara bersama Inneng bahwasanya fitur videocall membantunya  dalam  hubungan jarak  jauh.  Hal  ini  sesuai  dengan hasil wawancara
(wawancara informan  1,  10  juni  2019)  sebagai berikut:
“video call karena memang bagus untuk ukuran pacaran jarak jauh. Kalau  voice  call  atau  chat  biasa,
bisa  diganti  dengan  telepon  dan pesan biasa.”
Berbeda  dengan  stesy  yang lebih  sering  memanfaatkan  fitur voice  note untuk  berhubungan.  Hal ini  sesuai  dengan  hasil  wawancara sebagai berikut: “ Voice Note , karena memang  saya  terbilang  malas mengetik pesan.” (wawancara informan 2, 4 juni 2019) Masing-masing informan mempunyai  alternatif  pilihan  yang berbeda-beda dalam memanfaatkan whatsapp sebagai media
komunikasinya  dan  hal  ini  dapat dilihat dari pemilihan masing-masing informan  mengenai  pemanfaatan fitur-fitur  yang  lebih  sering  mereka gunakan  untuk  berhubungan  jarak jauh  dengan  kekasihnya  serta menjadi alasan para informan untuk memilih  whatsapp  sebagai  media komunikasinya.
Motif  Mahasiswa  Program  Studi Ilmu Komunikasi Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak
Jauh
Penelitian  ini  diawali  dengan mencari  informasi  yang  melatar belakangi  informan  untuk  menjalani hubungan  jarak  jauh.  Hubungan jarak  jauh  yang  dijalani  oleh  para
informan rata-rata dikarenakan oleh faktor  pendidikan  dan  pekerjaan. Dikarenakan  faktor  jarak  antara keduanya yang mengharuskan untuk berhubungan melalui media komunikasi  whatsapp  untuk  terus menjalin komunikasi dan mempertahankan hubungan. Diana  Hamapaty  merupakan narasumber pertama yang diwawancarai  dan  alasan  yang melatarbelakangi  informan  harus menjalani  hubungan  jarak  jauh adalah dikarenakan tuntutan pekerjaan.  Hal  ini  sesuai  dengan hasil wawancara (wawancara informan  4,  3  juni  2019) sebagai berikut:
“tuntutan  pekerjaan  sehingga mengharuskan  pasangan  saya pindah ke daerah (Bajawa).”
Tidak  jauh  berbeda  dengan Diana,  Cindy  juga  menuturkan alasannya memilih menjalani hubungan jarak jauh dengan pasangannya dikarenakan: “Pasangan saya memang berasal  dari  luar  negeri  (India) dan  sampai  sekarang  masih menetap  dan  bekerja  di  sana. Sebenarnya  alasan  saya  bukan karena  jarak  itu  sendiri,  tetapi lebih kepada kepribadian pasangan. Hanya saja kebetulan dia  berasal  dari  luar  negeri  dan sedang  dalam  posisi  tidak  bisa pindah  ke  Indonesia,  karena  itu
saya memilih untuk tetap melanjutkan  hubungan  dengan resiko harus pacaran jarak jauh.” (wawancara  informan  5,  12  juni 2019)
Selain  Diana  Dan  Cyndi,  Relly  juga memiliki  alasan  yang  tidak  berbeda jauh dari keduanya yaitu:
“karena tugas.  Satu tugas belajar  dan  satunya  tugas pekerjaan.  Sebenarnya  pacaran jarak  jauh    kami  ini  bukan sebuah  pilihan.  Namun  karena keadaan  yang  tidak  mendukung untuk  bersama  dengan  alasan masing masing mempunyai tugasnya  sendiri.”  (wawancara informan 3, 1 juni 2019)
Berbeda  dengan  tiga  informan sebelumnya,  Stesy  memiliki  alasan lain yakni:
“Pasangan saya pindah mengikuti  kedua  orangtuanya yang  berada  di  Soe  dan  juga agar tak terlalu sering bertemu.” (wawancara  informan  2,  4  juni 2019)
Yang  terakhir  diwawancarai adalah Inneng yang memilih pacaran jarak  jauh  dikarenakan:  “karena pendidikan  yang  harus  dijalani  kami berdua  sehingga  mau  tidak  mau harus pacaran jarak jauh.”
(wawancara  informan  1,  10  juni 2019)
Kelima alasan di atas mengungkapkan  bahwa,  hubungan jarak jauh bukan merupakan keinginan dari masing-masing pasangan tersebut, melainkan
didasari  oleh  suatu  sebab  seperti pendidikan  yang  tengah  mereka jalani  dan  pekerjaan  pasangan  yang terjadi pada mereka (pasangan jarak jauh)  sehingga  berdampak  pada hubungan mereka.

## Motif Pemilihan Media Komunikasi
Penggunaan whatsapp untuk berhubungan  jarak  jauh  dinilai efektif  untuk  menjadi  pilihan  dalam menggunakan  media  komunikasi untuk  berhubungan.  Hal  ini  dilihat dari hasil wawancara yang dilakukan peneliti  dengan  para  informan.
Informan kelima Cyndi mengungkapkan telah menggunakan  whatsapp  4  tahun lamanya  dengan  durasi  pemakaian selama  7-8  jam  perhari.  Alasannya lebih memilih
menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi dikarenakan  ukuran  dari  aplikasinya sendiri.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil wawancara  (wawancara informan 5, 12 juni 2019) sebagai berikut:
“Size  aplikasi  kecil  sehingga ringan  untuk  dijalankan  di smartphone,
desain UI
sederhana,  kecepatan  berkirim pesan tinggi, tidak menggunakan banyak data internet, fitur di dalamnya cukup lengkap,  kualitas  voice  call  dan video  call  cukup  bagus  dan  bisa tetap  digunakan  untuk  berkirim pesan walaupun tidak ada kuota internet.”
Alasan lain diungkapkan oleh Stesy dan Diana yang telah menggunakan  whatsapp  selama lebih  dari  tiga  tahun  dan  durasi penggunaannya  terbilang  sering serta dikarenakan media komunikasi yang  terbilang  mudah  serta  mudah untuk digunakan oleh semua kalangan. Hal ini merujuk pada hasil wawancara sebagai berikut: “Karena lebih mudah dan murah.” (wawancara informan 2 dan informan  4,  tanggal  3  dan  4    juni
2019)
Tidak  jauh  berbeda  dengan Inneng yang mengaku telah nyaman menggunakan  whatsapp  sebagai media  komunikasi.  Namun  alas  an yang  sedikit  berbeda  diungkapkan oleh  Relly  yang  telah  menggunakan whatsapp  selama  2  tahun  dengan durasi  penggunaan  kurang  lebih  4 sampai  5  jam  perhari.  Relly menggungkapkan berawal dari saran seorang teman hingga terus menggunakan  whatsapp  sebagai
media  komunikasi.  Hal  ini  sesuai dengan hasil wawancara (wawancara informan 3, 1 juni 2019) sebagai berikut: “Awalnya hanya mencoba karena direkomendasi oleh teman.  Setelah  terbiasa  dan merasa  bagus  dengan  aplikasi ini, hingga kini masih menggunakannya. Whatsapp merupakan  aplikasi media  sosial yang  mempermudah  kita  saling berkomunikasi  selain  melalui audio, whatsapp juga memudahkan kita berkomunikasi  face  to  face dalam jarak jauh. Tak hanya itu, melalui  whatssap  juga  kita  bisa mendapatkan  manfaat  antara lain:  berkomunikasi  dalam  satu kelompok yang memiliki kepentingan yang sama, mengirimkan  dokumen  dengan mudah dan  mengirim lokasi.” Pengalaman  Mahasiswa  Program
Studi  Ilmu  Komunikasi  Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak
Jauh Pengalaman mahasiswa dalam  menjalani  hubungan  pacaran jarak  jauh  dengan  menggunakan whatsapp sebagai media komunikasinya berupa pemanfaatan whatsapp untuk tetap saling
berkomunikasi,  mengungkapkan  diri dan  perasaan  serta  sebagai  media untuk  meningkatkan  komitmen.  Hal tersebut sesuai dengan hasil wawancara yang dilakukan kepada 5 informan. Whatsapp Sebagai Media Komunikasi Pengungkapan Diri Whatsapp tidak hanya
dipakai  sebagai  media  komunikasi dalam  berhubungan  jarak  jauh namun  juga  sebagai  media  untuk mengungkapkan  perasaan  serta  diri kepada pasangan ataupun
sebaliknya.
Cyndi yang menggungkapkan keseringannya  dalam  menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi menilai  bahwa  whatsapp  khususnya video call membantunya mengungkapkan perasaannya
kepada  pasangan  dan  begitu  juga sebaliknya.  Hal  ini  sesuai  dengan wawancara (wawancara informan 5, 12 juni 2019) sebagai berikut:
“Iya, terkhususnya fitur video call karena walaupun tidak berada di tempat  yang    sama  tapi    kita tetap bisa saling melihat ekspresi wajah  ketika  berbicara  sehingga rasanya  seperti  berada  sangat dekat dan perasaan yang diungkapkan lebih bisa dipahami dibandingkan  dengan  hanya
berbicara lewat panggilan suara.”
Tidak  hanya  memanfaatkan whatsapp sebagai media komunikasi untuk  mengungkapkan  perasaan namun  pasangan  yang  berbeda bangsa  yang  juga  belum  pernah bertemu  ini  juga  mengungkapkan bahwa  whatsapp  membantunya untuk mengungkap diri serta pasangannya yang diungkapnya dalam  hasil  wawancara  (wawancara informan  5,  12  juni  2019)  sebagai berikut: “Komunikasi  antara  saya  dan pasangan sejak masa pendekatan hingga pacaran selalu  menggunakan  whatsapp dengan  berbagai  fitur  yang  ada dan  saya  merasa  fitur-fitur tersebut cukup membantu dalam proses  pengungkapan  diri  atau pengenalan  kami.  Karena  pada dasarnya percakapan menggunakan  whatsapp  tidak jauh berbeda dengan percakapan bertatap muka secara  langsung.  Yang  mungkin tidak  bisa  terungkap  hanya tampilan  fisik  yang  nyata  saja, seperti  perbandingan  ukuran tubuh,  warna  kulit,  tekstur rambut, dan aroma tubuh.”
Berbeda  dengan  Cyndi  yang lebih menekankan pada pemanfaatan video call, Relly
memanfaatkan  lebih  banyak  fitur
dalam berhubungan dan juga mengungkapkan perasaan serta dirinya  beserta  pasangannya.  Hal tersebut sesuai dengan hasil wawancara (wawancara informan 3,
1 juni 2019) sebagai berikut:
“mampu,  seperti:  voice  note: melalu  fitur  ini  kita  dapat  lebih mengetahui  ungkapan  perasaan lawan  bicara.  Melalui  ungkapan yang dikirimkan melalui whatsapp  tentu  ada  berbagai ekspresi yang tergambar melalui nada  bicara  yang  diucapkan. Chatting:  ini  merupakan  fitur yang bisa  digunakan jika berada dalam kondisi tertentu, misalnya rapat  atau  sebuah  tempat  yang dibatasi untuk menciptakan keributan.  Tak  hanya  itu,  fitur chating juga pun mampu mengungkapkan  perasaan  yaitu melalui tulisan yang terlihat baik atau buruk dan tentunya didukung  juga  oleh  emotikon dan tanda baca. Video call: kalau satu  fitur  ini,  menurut  saya paling  mampu  mengungkapkan perasaan. Melalui video call kita dapat secara bertatap muka dan mengetahui perasaan seseorang. Melalui  fitur  ini  tidak  ada penipuan atau pun hal sejenisnya. Kita dapat mengetahui  apa  yang  sedang dilakukan  olehnya  dan  bersama siapa  saja  disana.  Video  dan gambar: dua fitur ini merupakan fitur lain yang mampu
mengungkapkan perasaan seperti  melalui  video  ucapan ulang tahun yang dikirimkan dan bisa  juga  video  lelucon  yang dibuat untuk menghibur pasangan bicara, demikian halnya fitur gambar.” Relly juga berpendapat bahwasanya whatsapp mampu membantunya untuk mengungkapkan diri serta pasangannya.  Hal  ini  sesuai  hasil wawancara (wawancara informan 3, 1 juni 2019) sebagai berikut: “Menurut saya whatsapp mampu membantu pengungkapan  diri  terhadap pasangan.  Pengungkapan  diri melalui bantuan whatsapp melalui  fitur  yang  tersedia.
(pendapat  saya  mengenai  fitur pada pertanyaan sebelumnya).”
Sama  halnya  dengan  Cyndi yang  lebih  menekan  menggunakan video  call untuk  pengungkapkan perasaan  dan  pengungkapan  diri, Diana  dan  Inneng  pun  memberikan jawaban  serupa  yang  mengatakan bahwa video call membantu mereka untuk  mengungkapkan  perasaan seperti  rindu  dikarenakan  mereka pada  melihat  wajah  serta  ekspresi dari  pasangannya.  Menurut  inneng whatsapp membantunya mengungkapkan  diri.  Hal  ini  sesuai dengan hasil wawancara
(wawancara  informan  1,  10  juni
2019) sebagai berikut: “Ya,  mampu  membantu  saya serta pasangan untuk mengetahui sifat masing- masing atau perubahan- perubahan  yang  ada  pada dirinya setelah berjauhan.” Demikian pula para informan yang mengungkapkan dengan bantuan  whatsapp  sebagai  media pengungkapan perasaan dan pengungkapan  diri  mereka  mampu untuk saling memahami dan menjaga hubungan masing-masing. Whatsapp  Sebagai  Media  Untuk Membangun Kepercayaan dan Meneguhkan Komitmen Kepercayaan kepada
pasangan  berbanding  lurus  dengan sikap  toleransi  yang  dilakukan pasangan  jarak  jauh,  karena  dalam berhubungan  terutama  hubungan jarak  jauh,  tingkat  kepercayaan menjadi  lebih  besar,  secara  empiris pasangan  jarak  jauh  tidak  mampu mengetahui apa yang sedang dilakukan  oleh  pasangannya.  Dalam menjalankan  kehidupan,  pasangan jarak jauh melakukan sebuah komitmen,  karena  dalam  hubungan jarak  jauh  yang  memiliki  perbedaan ruang  dan  waktu,  bukan  hanya sekedar  janji,  tetapi  konsistensi  dan
tanggung  jawab  sebagai  pasangan dalam  melakukan  hubungan  serta tujuan dalam menjalankan hubungan, baik saat sedang menjalankan  hubungan  maupun  di masa mendatang. Dalam membangun percaya serta peneguhan komitmen dengan bantuan  whatsapp  sebagai  media komunikasi  menuai  pro  dan  kontra.
Dari  kelima  informan  yang  telah diwawancarai  Relly  dan  Cyndi mengungkapkan persetujuan mereka seperti Cyndi yang menjawab  pertanyaan  mengenai membangun  rasa  percaya  terhadap pasangan yaitu dalam hasil wawancara (wawancara informan 5, 12 juni 2019) sebagai berikut: “Sering-sering menghubungi pasangan  lewat  video  call,
karena  menurut  pengalaman saya,  video  call  itu  sangat membantu  dalam  penyampaian pesan  secara  lebih  efektif  dan mendalam  jika  dibandingkan dengan fitur lain di whatsapp.” Sedangkan mengenai peneguhan komitmen Cyndi mengungkapkan bahwa “80%
membantu.  Selebihnya,  nyaman atau  tidak,  saya  rasa  komunikasi melalui  whatsapp  saja  tidak  cukup, harus  bertemu  secara  langsung terlebih dahulu. Sama halnya
dengan Cyndi yang setuju dalam hal membangun  rasa  percaya  melalui whatsapp,  Relly  mengungkapkan bahwa  dengan  sering  menghubungi saat  waktu  luang.  Hal  ini  sesuai dengan hasil wawancara (wawancara informan 3, 1 juni 2019) sebagai berikut: “untuk membangun rasa percaya kepada pasangan cukup dengan  kita  kurangi  rasa  curiga dan  mengetahui  waktu  luang yang  dimiliki  pasangan.  Pada waktu  luang  itulah  kamu  bisa menggunakannya untuk berkomunikasi  sekedar  untuk menanya  kabar,  menghibur  dan meluapkan perasaan untuk menjaga  hubungan  jarak  jauh. Memang  tidak  mudah  untuk membangun  dan    menjaga kepercayaan pada awal hubungan  jarak  jauh,  namun waktu  bisa  membantu  untuk merubah ketidakmudahan itu.” Informan kelima Cyndi menjawab  pertanyaan  mengenai peneguhan komitmen dengan mengungkapkan bisa dilakukan melalui fitur video call . Hal ini sesuai dengan hasil wawancara (wawancara  informan  5,  12  juni 2019) sebagai berikut: “melalui whatsapp dapat memberikan kenyamanan terhadap  pasangan  salah  satu
contohnya    melalui    komunikasi tatap muka (video call) memberikan  kita  kesempatan untuk merasakan kehadiran pasangan secara langsung. Menurut pengalaman, saya akan sedih  jika  panggilan  video  akan berakhir,  rasanya  masih  perlu waktu  lama  untuk  bertatap muka.”
Jawaban  sedikit  berbeda datang dari inneng yang mengatakan  informan  tidak  bisa membangun  rasa  percaya  melalui whatsapp.  Hal  ini  sesuai  dengan hasil  wawancara  sebagai  berikut: “Bagi saya tidak ada cara membangun  rasa  percaya  dengan menggunakan whatsapp.” (wawancara  informan  1,  10  juni
2019)
Para  informan  setuju  bahwa whatsapp  membantu  mereka  untuk meneguhkan  komitmen  yang  telah dibangun.  Namun  berbeda  jawaban dengan  Inneng,  Stesy  dan  Diana
mengaku setuju bahwasahnya whatsapp membantu informan dalam  membangun  rasa  percaya serta  whatsapp  membantu  untuk peneguhan  komitmen  pada  masing-
masing pasangan.
Hambatan dan Solusi Dalam Menjalani  Pacaran  Jarak  Jauh Menggunakan Whatsapp Menjalani  hubungan  jarak jauh dinilai banyak menuai hambatan  serta  kesalahpahaman seperti yang diungkapkan oleh Cyndi merupakan  hambatan  mengenai jaringan.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil wawancara (wawancara informan 5, 12 juni 2019) sebagi berikut:
“Hambatan  yang  paling  terasa itu  berkaitan  dengan  kualitas jaringan.  Misalnya,  saat  ingin bertatap  muka  lewat  video  call tapi  sinyal  tidak  mendukung, jaringan  internet  bermasalah, atau  seperti    beberapa  minggu yang  lalu  ketika  whatsapp dibatasi  sementara  saat  terjadi demo pasca pemilu.”
Kesalahpahaman  yang  sering  terjadi antara  keduanya  informan  Cyndi dan  kekasihnya  dirasakan  ketika menggunakan  fitur chatting. Hal  ini sesuai  dengan  hasil  wawancara (wawancara  informan  5,  12  juni
2019)  sebagai berikut: “Seringkali terjadi ketika menyampaikan pesan menggunakan fitur chat. Misalnya,  penggunaan  tanda baca  yang  salah,  kesalahan pengetikan  (auto  correct)  dan penggunaan simbol/emoji.”
Inneng memberikan jawaban serupa dengan  Cyndi  mengenai  hambatan dan  kesalahpahaman  yang  sering terjadi dalam menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi.  Kesalahpahaman  dan hambatan yang dirasakan oleh Stesy saat menggunakan
whatsapp sebagai  media  komunikasi  adalah ketika  informan  tengah  berada dipanggilan  lain  dan  terbaca  oleh whatsapp.  Hal  ini  sesuai  dengan hasil wawancara (wawancara informan  2,  4  juni  2019)  sebagai berikut:
“iya  kesalahpahaman  sering terjadi  karena  ketika  kita menerima  telepon  biasa  dan pasangan  menghubungi  lewat panggilan whatsapp maka akan menunjukan bahwa kita sedang berada di panggilan lain sehingga menimbulkan kesalahpahaman.” Jawaban yang sedikit berbeda  datang  dari  Diana  yang mengungkapkan hambatannya dikarenakan adanya whatsapp bajakan.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil wawancara (wawancara informan 4, 3 juni 2019) sebagai berikut:
“Dia  suka  pake  WA  yang bajakan,  jadi  kadang  dia  dapat blokir, ataupun status onlinenya ditutup sehingga saya tidak tau dia aktif atau tidak.”
Dikarenakan pasangannya yang  menggunakan  whatsapp bajakan  sehingga  sering  kali menimbulkan  kesalahpahaman seperti pesan yang tidak ditampilkan  centang  biru  tanda telah  dibaca  oleh  pasangan.  Hal ini sesuai dengan hasil wawancara  sebagai  berikut:
“Karena  dia  tidak  tampilkan centang  biru  setelah  membaca, jadi kebiasaan dia hanya sekedar membaca  saja  pesan  saya  kalau bosan tidak akan di balas.”
Hambatan  yang  dirasakan oleh  Relly  justru  berkaitan  dengan pekerjaan pasangannya yang terkadang  harus  berada  di  desa dengan jaringan yang kurang mendukung sehingga komunikasinya menjadi  terganggu.  Hal  ini  sesuai dengan hasil wawancara
(wawancara informan 3, 1 juni 2019) sebagai berikut:
“ada  hambatan  yang  saya peroleh,  misalnya  kuota  antara kami  berdua  habis  membuat kami  sulit  untuk  berkomunikasi menggunakan  whatsapp.  Tak hanya  itu,  ada  saat  dimana  dia yang  jauh  disana  mendapat tugas kerja di sebuah  desa  yang terpencil dan kesulitan mendapat  sinyal  juga  membuat kami  tak  dapat  berkomunikasi baik  menggunakan  whatsapp atau pun panggilan biasa.”
Serta  kesalahpahaman  yang kerap kali terjadi ketika menggunakan  fitur chatting unutk berhubungan  seperti  penafsiran pesan  yang  berbeda.  Hal  ini  sesuai dengan hasil wawancara (wawancara informan 3, 1 juni 2019) sebagai berikut: “ ada kesalahpahaman yang kami  alami.  Salah  satunya melalui  fitur  chatting.  Tulisan yang  dikirimkan  mempunyai  arti yang dimaksud baik oleh pengirim,  namun  ketika  sampai di penerima pesan justru ditanggap  tidak  baik,  karena tanda baca yang digunakan atau pun  perasaan  penerima  saat  itu yang tidak baik.”
Dari  kesalahpahaman  dan
hambatan  yang  dialami  masing- masing informan beserta pasangannya  sehingga  membantu mereka  belajar  untuk  mengatasinya sehingga    memberikan  solusi  atau saran  kepada  pasangan  lain  yang juga  menjalani  pacaran  jarak  jauh dan menggunakan whatsapp sebagai  media  komunikasi.  Jawaban yang datang dari Cyndi mengingatkan  pasangan  lain  untuk lebih  mengontrol  emosi.  Hal  ini sesuai  dengan  hasil  wawancara
(wawancara  informan  5,  12  juni 2019) sebagai berikut:
“Selalu  ingat  untuk  tidak  cepat terbawa  emosi  dan  merasa paling  benar.  Komunikasi  paling penting.  Jika  ada  pesan  yang tidak  dipahami,  tanyakan  dulu maksudnya apa, jangan langsung emosi. Berpikir dua kali sebelum mengungkapkan sesuatu  yang  mungkin  bisa memicu pertengkaran. Berpikirlah  menggunakan  dua sisi, jangan melihat suatu
keadaan  atau  masalah  hanya dari  sisi  kita  saja  tetapi  harus dipertimbangkan  juga  dari  sisi pasangan, apa yang dia rasakan. Karena  dalam  hubungan  jarak jauh kita tidak pernah 100% tahu apa  yang  terjadi  atau  dialami oleh  pasangan  pada  hari  itu. Bisa jadi dia sedang stres karena pekerjaan,  atau  sedang  banyak pikiran dan lain sebagainya yang tidak dia ungkapkan pada kita.”
Solusi lainnya juga
diungkapkan  oleh  Relly  perihal memahami  pasangan.  Seperti  hasil wawancara (wawancara informan 3,
1 juni 2019) berikut:
“menurut saya, solusinya kembali  pada  diri  sendiri  dan bagaimana kita saling memahami pasangan. Bagaimana kita  tahu  saat  yang tepat  untuk  main  gila,  marah dan sejenisnya terhadap pasangan. Intinya bahwa kenali dan pahami pasangan anda.”
Berbeda  dari  dua  informan diatas  Diana  dan  juga  Inneng menyarankan  untuk  tidak  menjalani pacaran  jarak  jauh  serta  Stesy  yang menyarankan untuk tetap mempercayai  pasangan  dan  jangan terlalu menaruh curiga pada pasangan. Pandangan  Mahasiswa  Program
Studi  Ilmu  Komunikasi  Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak
Jauh Teori fenomenologi berpandangan bahwa manusia secara  aktif  menginterpretasikan pengalaman mereka, sehingga mereka dapat memahami lingkungannya  melalui  pengalaman personal  dan  langsung  dengan lingkungan (Morissan, 2013: 38). Dari hasil penelitian menunjukan  bahwa  kenyataan  yang terjadi pun demikian yang menunjukan  penggunaan  whatsapp yang awalnya tidak menarik perhatian  para  informan  menjadi menarik  dan  terus  digunakan  ketika mencoba  menggunakannya  sendiri. Melalui fitur beragam dari whatsapp merubah  pandangan  para  informan dalam hal memanfaatkannya sebagai media komunikasi hubungan pacaran  jarak  jauh.  Para  informan menilai penggunaan whatsapp memudahkan  dalam  berhubungan terutama  fitur video  call seperti ketika  ingin  menunjukan  sesuatu kepada pasangan dan mengharapkan umpan balik langsung  informan  lebih  memilih menggunakan video  call .  Informan merasakan  langsung  pengalaman bertatap  muka  melalui video  call tanpa  perlu  menerka-nerka  umpan balik  yang  diberikan  lawan  bicara dan  umpan  balik  yang  diberikan lawan  bicara  kecil  kemungkinnya untuk dimanipulasi.
Fitur-fitur  lain  dari  whatsapp juga membantu seperti penggunaan fitur  chatting  untuk  berbagi  pesan, fitur untuk berbagi gambar,
emotikon  yang  dapat  digunakan untuk  menunjukan  hal  yang  tengah dirasakan  dan  fitur-fitur  lainnya namun  fitur  yang  lebih  relevan untuk  menjalani  hubungan  pacaran jarak  jauh  yang  dijalani  para informan yaitu video call .
Hubungan  jarak  jauh  yang dijalani  oleh  para  informan  yang diketahui dari hasil penelitian menunjukan hubungan yang dijalani oleh  para  informan  bermula  pada kedekatan  fisik  terlebih  dahulu hingga  periode  waktu  tertentu
dengan alasan pekerjaan dan pendidikan sehingga mau tidak mau
informan  dan  pasangannya  harus menjalani  hubungan  pacaran  jarak jauh.  Dengan  berpisah  jarak  dan dengan  masing-masing  kesibukan yang  dijalani  membuat  informan serta pasangannya harus mengandalkan  media  komunikasi untuk  berkomunikasi  dan  bertukar informasi satu sama lain.
Maka  dari  itu,  kehadiran media  komunikasi  whatsapp  sangat dibutuhkan  oleh  pasangan  LDR untuk  tetap  saling  berhubungan guna  menjaga  hubungan  yang  telah terjalin.  Whatsapp  memudahkan pasangan  yang  menjalani  hubungan jarak  jauh    mempresentasikan dirinya maupun berinterakasi, bekerjasama, saling berbagi, berkomunikasi dengan pasangannya, dan membentuk ikatan sosial secara virtual terutama dengan menggunakan fitur video call membantu  pengguna  melakukan
pembicaraan  bertatapan  satu  sama lainnya dan melihat ekspresi pasangan ketika berkomunikasi dirilis pertama kali pada tahun 2016 yang hanya bisa digunakan oleh dua
partisipan  namun  tahun  2018  fitur video  call menambahkan group video  calling dengan  panggilan
pengguna  dienkripsi  dan  dengan maksimal  empat  partisipan  dalam sekali video call .
Fitur video  call lebih  dipilih informan untuk menjalani hubungan pacaran  jarak  jauh  dikarenakan umpan  balik  secara  langsung  dan cepat,  dan  informan  dapat  melihat ekspresi lawan bicara secara langsung sehingga dapat meminimalisir  kebohongan  yang dilakukan pasangan. Dalam penggunaan fitur video call
whatsapp  memudahkan  informan menggungkapkan  perasaan  rindu dan  merasakan  kehadiran  pasangan seperti  ketika  pasangan  tengah menonton  bola  atau  aktivitas  lain yang tidak memungkinkan pasangan untuk  mengobrol via  chatting atau voice call keduannya bisa menggunakan  fitur video  call untuk sekedar  menemani  serta  melihat pasangannya dalam melakukan aktivitasnya. Motif  Mahasiswa  Program  Studi Ilmu Komunikasi Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak
Jauh
Menurut  Van  Dijk  (2013), yang  dikutip  oleh  Nasrullah  (2015: 11),  bahwa  “Media  sosial  adalah
platform  media  yang  memfokuskan pada  eksistensi  pengguna  yang memfasilitasi mereka dalam beraktifitas  maupun  berkolaburasi,
Karena itu media sosial dapat dilihat sebagai  medium  (fasilitator)  online yang  menguatkan  hubungan  antar pengguna  sekaligus  sebagai  sebuah ikatan sosial”.
Dari hasil penelitian menunjukan bahwa pemilihan whatsapp sebagai media komunikasi jarak  jauh  dikarenakan  kemudahan yang  ditawarkan  oleh  whatsapp seperti  ukurannya  aplikasinya  yang kecil, desain yang menarik, kecepatan  pengiriman  pesan  yang tinggi,  kualitas voice  call dan video call ,  dan  tetap  dapat  digunakan
untuk  berkirim  pesan  walaupun tidak adanya kuota internet. Melalui fitur-fitur  yang  beragam  serta kemudahan yang ditawarkan membantu pelaku LDR dalam menjalani  hubungan  jarak  jauh  dan juga  dengan  biaya  atau  kuota  yang terpakai  tidak  banyak  dibandingkan dengan media komunikasi yang lain.
Menurut hasil wawancara yang  dilakukan  menunjukan  bahwa motif  pemilihan  whatsapp  sebagai media komunikasi dikarenakan ekonomis untuk kalangan mahasiswa.  Kuota  yang  dipakai
dinilai  tidak  terlalu  banyak  saat penggunaan  dan  juga  tetap  dapat memanfaatkan whatsapp untuk berhubungan  walaupun  kuota  telah habis.

## Pengalaman  Mahasiswa  Program
Studi  Ilmu  Komunikasi  Dalam Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Pacaran  Jarak
Jauh Dalam  prinsip  fenomenologi dijelaskan bahwa studi fenomenologi  merupakan  sebuah ilmu pengetahuan yang tidak
ditemukan  pada  pengalaman  luar yang  terlihat,  namun  lebih  kepada kesadaran  para  pelaku  LDR  yang lebih bersifat subjektif.
Hubungan pacaran jarak jauh diartikan  berbeda-beda  oleh  setiap informan yang menjalaninya, tergantung dari pengalaman masing- masing  informan  sesuai  apa  yang telah mereka alami dalam kehidupannya  selama  menjalani pacaran  jarak  jauh  yang  dapat berubah  sewaktu-waktu,  seiring dengan  perubahan  situasi  yang ditemukan  dalam  berinteraksi  sosial selama  menggunakan  whatsapp sebagai media komunikasi.
Dari  pengalaman  menjalani pacaran jarak jauh ada  4 komponen
penting  dalam  menjalin  hubungan menurut  Karsner  (2001:  35-36).
Kehadiran komponen tersebut dalam hubungan akan mempengaruhi keberlangsungan hubungan. Komponen-komponen tersebut  adalah  saling  percaya, komunikasi, keintiman, dan komitmen. Membangun Rasa Percaya Menggunakan Whatsapp Dalam menggunakan whatsapp  sebagai  media  yang membantu  membangun  rasa  saling
percaya  diantara  keduanya  dinilai mampu  sebagai  media  komunikasi untuk  menjembatani  hal  tersebut. Membangun  rasa  percaya  terhadap pasangan  saat  berjauhan  dilakukan dengan    menggunakan  fitur video call yang  memungkinkan  keduanya untuk  saling  bertatapan  muka  dan melihat  secara  langsung  ekspresi pasangan  ketika  berkomunikasi  dan juga mengetahui keberadaan pasangan  sehingga  meminimalisir pemikiran-pemikiran negatif ataupun  perasaan  cemas  akan dibohongi  oleh  pasangan  seperti ketika pasangan mengatakan keberadaannya  namun  informan meragukan informasi tersebut maka informan  dapat  langsung  mengecek kebenarannya dengan memanfaatkan  fitur video  call .
Melalui fitur video call informan dan pasangan  bisa  membina  hubungan baik dimana informan dapat bertukar  informasi  tentang  dirinya seperti menceritakan kegiatan keseharian  yang  dilakukannya  dan orang-orang  yang  ditemuinya.  Tidak hanya fitur video call yang digunakan  oleh  pasangan  LDR
namun  juga  didukung  dengan penggunaan  fitur-fitur  seperti voice call,  chatting,  emoticon yang  lebih berperan dalam membantu membangun hubungan. Penggunaan  Whatsapp  Sebagai Media  Komunikasi  Untuk  Menjalin Keintiman Fitur-fitur yang ada di
whatsapp  membantu  informan  dan pasangan  membina  kedekatan  baik dalam  hal  kedekatan  fisik  hingga ikatan  emosi  dan  rasa  kepemilikan terhadap  pasangan  terjalin  dengan baik. Penggunaan media komunikasi whatsapp  tidak  langsung  juga berfungsi  sebagai  sebuah  bentuk dalam  pembentukan  interaksi  yang lebih  intens.  Komunikasi  tidak langsung  melalui  whatsapp  dapat dicerna  apabila  pada  aplikasinya juga  menggunakan  interaksi  yang
hampir  sama  dengan  komunikasi secara  langsung.  Paling  tidak  pada aspek penyampaian perasaan, sehingga  pasangan  jarak  jauh  pada melakukan  komunikasi  secara  tidak langsung dengan menggunakan whatsapp cenderung untuk menyampaikan  isyarat emoticon kepada pasangannya sebagai bentuk pengekspresian rasa. Seperti menggunakan fitur emotikon dengan  mengirimkan  emoji love
untuk  mengekspresikan  perasaan cintanya  serta  mengekspresikan berbagai  perasaan  sedih,  bahagia dan yang lainnya. Melalui fitur voice note,  voice  call,  video  call untuk
menunjukan  ekspresi  dan  intonasi suara  ketika  berbicara.  Dengan penggunaan  whatsapp  para  pelaku LDR lebih interaktif dalam berkomunikasi dan berbagi informasi agar tetap saling berhubungan  disetiap  waktu  untuk terus  menjaga  keintiman.  Dalam penggunaan  semua  fitur  whatsapp, fitur video call dinilai lebih berperan dalam  menjaga  keintiman  antara keduanya  seperti  ketika  pasangan tengah  lelah  menjalani  aktivitas belajar ataupun rutinitas pekerjaannya  fitur video  call dapat digunakan untuk tetap berhubungan menceritakan rutinitasnya atau
sekedar  berkeluh  kesah.  Pelaku  LDR dimudahkan  dengan  adanya video call yang  membantu  penggunanya ketika  merasa  lelah  karena  aktivitas kesehariannya untuk tidak perlu lagi menggunakan  fitur chatting yang akan  membuang-buang  waktu  dan tenaga para informan dapat langsung berbicara, melihat pasangan  dan  juga  mendapatkan umpan balik secara langsung.
Sehingga saat keadaan tertentu pun ikatan emosi antara keduanya dapat terus  terjaga  dengan  baik    dan kebutuhan  akan  keintiman  dapat terpenuhi.
Whatsapp Sebagai Media Komunikasi Dalam Menjalin Komunikasi Media  komunikasi  whatsapp dipilih  sebagai  alat  komunikasi  yang membantu  keduanya  untuk  tetap terhubung  dan  memiliki  peran  yang berbeda dalam pemenuhan kebutuhan akan komunikasi pasangan  jarak  jauh.  Namun  karena dari  segi  komunikasi  yang  juga berbeda, pasangan jarak jauh cenderung menggunakan fitur video call apabila  terjadi  konflik  dan mencoba untuk menyelesaikan masalah yang tengah terjadi. Pasangan jarak jauh juga
membutuhkan waktu untuk melakukan interaksi melalui personal  chat, dikarenakan  pesan teks yang membutuhkan pemaknaan kembali, lantaran komunikasi yang terjalin berdasarkan kemampuan untuk mempertimbangkan,  dan  mengedit
kembali  reaksi  atau  tanggapan dalam  memberikan  umpan  balik, bukan berdasarkan reaksi langsung.
Pasangan  jarak  jauh  mampu untuk merasakan keberadaan pasangannya, walaupun sedang berada  pada  jarak  jauh  dikarenakan media  komunikasi  dan  intensitas interaksi  yang  dilakukan.  Intensitas komunikasi  yang  terjalin  setiap saatnya  juga  menjadi  pertimbangan dalam  membina  hubungan  baik dengan pasangan. Untuk membangun  hubungan  yang  baik intensitas dalam berkomunikasi harus  selalu  diperhatikan  walaupun dengan  semua  kesibukan  pasangan namun komunikasi diantara pasangan  jarak  jauh  harus  terus terjalin  agar  hubungan  antara keduanya  dapat  terus  terjaga.
Melalui fitur video call informan dan pasangan dapat membina hubungan baik  dimana  keduanya  dapat  saling bertukar informasi seperti mengenai kepribadiaanya, lingkungan dan
keluarganya.  Dengan  berhubungan melalui video call informan mendapatkan feedback secara langsung sehingga meminimalis kesalahpaham dan juga memudahkan informan untuk melihat  secara  langsung  ekspresi pasangan. Whatsapp Sebagai Media Komunikasi  Dalam  Meningkatkan Komitmen Melalui  pernyataan  Griffin (2006:  125)  dapat  diketahui  bahwa kedekatan  interpersonal  merujuk pada sebuah proses ikatan hubungan  dimana  individu-individu yang terlibat bergerak dari
komunikasi  superfisial  menuju  ke komunikasi yang lebih intim.
Hal  ini  sesuai  dengan  hasil penelitian  yang  menunjukan  bahwa dengan  keunggulan  yang  dimiliki whatsapp  melalui  fitur-fitur  yang disediakan  whatsapp  seperti  media yang  dapat  melakukan  pengiriman messenger atau pesan teks, gambar, video,  audio  dan  yang  lainnya terutama  fitur video  call yang memudahkan  pasangan  LDR  untuk terus  terhubung  sehingga  keduanya dapat  terus  merasa  terikat  secara emosi satu sama lain. Fitur video call dimanfaatkan sebagai media komunikasi  untuk  meningkatkan
komitmen  agar  tetap  terikat  dalam hubungan  berpacaran  dan  terus bersama seperti terus-menerus membangun  komunikasi  dengan sering  memberikan  dukungan,  ide dan  pendapat  secara  langsung melalui video call .
Media  komunikasi  whatsapp yang  digunakan  untuk  menjalin hubungan  antara  informan  dan pasangannya  yang  telah  terjalin seperti  juga  dengan  memanfaatkan fitur  chatting  untuk  berkomunikasi saat  informan  ataupun  pasangan tidak  dapat  berkomunikasi  melalui video  call dan voice  call .  Informan juga  memanfaatkan  fitur  berbagi gambar untuk sekadar menunjukkan kondisi fisik dan juga tempat-tempat yang  dikunjungi  untuk  memberikan perasaan  kedekatan  satu  sama  lain.
Dalam usaha untuk lebih membangun  kedekatan  informan dan  pasangan  pemanfaatan  fitur seperti video  call juga  sangat membantu  ketika  informan  merasa rindu  terhadap  pasangannya  dan ingin dekat. Melalui panggilan video informan  dapat  bercerita  sambil mengekspresikan perasaannya ketika bercerita dan melihat langsung umpan balik yang diberikan  pasangan  serta  dengan fitur video  call informan  dapat
merasakan  kehadiran  pasangannya serta  bertukar  ide  untuk  terus membangun ruang kedekatan antara keduannya. Kedekatan secara emosi yang terjalin dengan memanfaatkan  fitur-fitur  whatsapp meminimalisir jarak diantara keduanya. Hambatan Dan Solusi Dalam Menjalani  Pacaran  Jarak  Jauh

## Menggunakan Whatsapp
Menurut  Stafford  (2005:  7)
kesempatan  untuk  komunikasi  yang sangat  terbatas  dalam  persepsi individu masing-masing yang
menjalani  merupakan  hubungan jarak jauh. Sulitnya komunikasi yang dilakukan  karena  keterbatasan  alat serta  tempat  yang  tidak  strategis untuk berkomunikasi dengan lancar.
Berdasarkan  hasil  penelitian ketika  menjalani  hubungan  jarak jauh  ketersediaan  waktu  untuk berkomunikasi menjadi lebih terbatas dikarenakan oleh kesibukan menjalani pendidikan ataupun pekerjaan. hambatan dalam menjalani pacaran jarak jauh menggunakan whatsapp sering terjadi  ketika  menggunakan  fitur chatting  yang  ada  dalam  yaitu  bisa berupa kesalahan dalam pengetikan ( auto  correct )  dikarenakan  buru-
buru dalam mengetik pesan sehingga  tidak  lagi  memperhatikan isi  pesan,  penggunaan  simbol  atau emotikon  yang  tidak  sesuai  hingga penggunaan tanda baca yang sesuai menyebabkan  isi  pesan  berlawanan dengan maksud dari pesan tersebut.
Kendala  lainnya  yakni  dalam hal  jaringan  yang  belum  merata hingga  ke  seluruh  pelosok  NTT
dikarenakan keterbatasan penyediaan  jaringan  dan  tempat yang  tidak  strategis  sehingga  ketika pasangan  LDR  yang  tengah  bekerja dipelosok yang menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi tidak  dapat  memanfaatkan  dengan sebagaimana mestinya hingga komunikasi  antara  keduanya  tidak dapat berjalan dengan baik. Whatsapp  masih  bisa  digunakan dalam  jaringan  2G,  3G  dan  4G namun  ketika  pasangan  LDR  berada pada wilayah dengan minim jaringan dapat  menyebabkan  penggunaan whatsapp lebih lamban dari seharusnya.
Menurut  Karsner  (2001:  35- 36), ada 4 komponen penting dalam menjalin  hubungan..  Komponen pertama adalah saling percaya yaitu kepercayaan dalam suatu hubungan akan  menentukan  apakah  suatu hubungan  akan  berlanjut  atau
berhenti.  Komponen  kedua  adalah komunikasi  yang  merupakan  dasar dari terbinanya hubungan yang baik (Johnson  dalam  Supraktiknya,  1995:
38-39).  Feldman  (dalam  Hakim, 2005) menyatakan bahwa komunikasi merupakan situasi dimana seseorang bertukar informasi  tentang  dirinya  dengan orang lain. Berdasarkan  hasil  penelitian ketika pasangan informan menggunakan  whatsapp  bajakan menyebabkan hilangnya
kepercayaan  meliputi  pemikiran- pemikiran  kognitif  individu  tentang apa  yang  sedang  dilakukan  oleh pasangannya sehingga menimbulkan keraguan  untuk  terus  melanjutkan hubungan.  Penggunaan  whatsapp bajakan juga seringkali menimbulkan kesalahpahaman seperti  ketika  informan  tidak  dapat melihat  jika  pasangannya  sedang aktif  dan  telah  membaca  pesan darinya.  Kepercayaan  yang  telah hilang bisa dilihat dari hasil wawancara dengan satu satu informan  yang  terus  mengecek pasangannya  dengan  melakukan video  call secara  berkala.  Tidak hanya  menghilangkan  kepercayaan antara keduanya namun komunikasi yang harusnya terjadi untuk
memelihara  hubungan  baik  menjadi kacau  karena  tidak  adanya  umpan balik dari pasangan dan penggunaan whatsapp  bajakan  juga  akan  terus menimbulkan konflik.
Altman  dan  Taylor  (1974) membahas tentang bagaimana perkembangan  kedekatan  dalam  suatu hubungan.  Menurut  mereka  pada dasarnya  kita  akan  mampu  untuk berdekatan dengan seseorang yang lain sejauh  kita  mampu  melalui  proses secara bertahap dan teratur dari tingkat yang tidak intim ke intim sebagai fungsi dari  hasil  secara  langsung  dan  dapat diprediksi. (Griffin, 2006: 125)
Informan mengatakan dengan  menggunakan  whatsapp bajakan  perkembangan  kedekatan dalam hubungan menjadi terhambatnya  proses  komunikasi karena sering terjadinya pemblokiran  oleh  pihak  whatsapp. Penggunaan whatsapp bajakan secara  berkala  menimbulkan  konflik berupa  hilangnya  kepercayaan  dan komunikasi  yang  tidak  terjalin dengan  sebagai  mana  mestinya. Proses  komunikasi  tidak  dapat berjalan  secara  teratur  hingga  pada akhirnya  tidak  ada  keintiman  yang terjalin diantara keduanya.
Penggunaan whatsapp
bajakan  yang  kini  marak  digunakan dikarenakan  lebih  banyak  fitur  yang
tidak  dihadirkan  dalam  whatsapp resmi  yang  bisa  dimanfaatkan seperti  pesan  yang  telah  dibaca pengguna  whatsapp  bajakan  dibaca oleh  whatsapp  pasangan  sebagai pesan  yang  belum  terbaca  dan didalam  whatsapp  bajakan  terdapat fitur  untuk  menjadi  tidak  terlihat oleh pengguna whatsapp lain bahwa pengguna  telah  melihat story atau cerita yang dibagikan.
Menurut  Monavich,  sebagai suatu interfaces  computer tidak hanya medium yang menghubungkan  manusia  maupun mesin  dalam  jaringan  informasi  di internet  semata,  tetapi  sudah menjadi  budaya  yang  mengatur bagaimana manusia melakukan koneksi  dengan  jaringan  informasi atau  berhubungan  dengan  beragam data  di  internet  (Rulli,  2014:  80). Oleh  karena  itu,  beragam  media komunikasi berfungsi untuk membantu  manusia  saja,  karena manusia  tetap  memiliki  kebebasan untuk memilih dan memilah pemanfaatan media juga kecanggihan teknologi. Sehingga solusi yang ditawarkan berdasarkan pengalaman  para  informan  dalam menjalani  hubungan  jarak  jauh untuk  mengatasi  kesalahpahaman
yang terjadi yakni dengan lebih bijak dalam menggunakan whatsapp sebagai media komunikasi, memanfaatkan semaksimal mungkin fitur-fitur yang ada dalam whatsapp, memahami  pasangan  dan  lebih menahan  diri  serta  terus  menjalin komunikasi  secara  bertahap  dan teratur untuk meminimalisir kesalahpahaman juga bisa dilakukan dengan  menggunakan  semua  fitur whatsapp  sehingga  kepercayaan antara  keduannya  dapat  terus terjaga,  keintiman  dapat  terus dijaga, komitmen yang terus meningkat dan juga komunikasi agar hubungan dapat terus berlanjut. PENUTUP Kesmpulan Berdasarkan hasil dan pembahasan  sebelumnya  maka, peneliti dapat mengemukakan beberapa  hal  yang  ditarik  sebagai kesimpulan-kesimpulan  yang  telah di jabarkan bahwa Pemilihan whatsapp sebagai media komunikasi pacaran  jarak  jauh  dikarenakan kemudahan  yang  ditawarkan  oleh whatsapp  melalui  fitur-fitur  yang beragam  yang  membantu  dalam menjalani  hubungan  jarak  jauh  dan juga  biaya  atau  kuota  yang  terpakai juga  tidak  banyak  dibandingkan
dengan media komunikasi yang lain.
Whatsapp  yang  digunakan  sebagai media komunikasi untuk mengungkapkan perasaan, pengungkapan  diri,  membangun kepercayaan,  peneguhan  komitmen dan juga menjaga komunikasi antara keduanya  dinilai  sangat  membantu untuk  pacaran  jarak  jauh  terutama fitur video  call yang  membantu untuk bertatapan satu sama lainnya serta  pengguna  juga  dapat  melihat ekspresi pasangan ketika berkomunikasi.  Tidak  hanya  fitur seperti video  call yang  berperan dalam  pacaran  jarak  jauh  namun fitur lain seperti voice call, chatting,
emoticon juga  berperan  dalam membantu menjalin hubungan. Dari latar belakang kebutuhan akan 4 komponen dalam berhubungan  jarak  jauh  maka terlihat  bahwa,  pasangan  jarak  jauh menginginkan  keadaan  pertemuan secara  langsung , dan  keberadaan  di ruang  yang  sama,  namun  jarak menjadi  faktor  hambatan  paling utama. Sehingga menjadikan pasangan  jarak  jauh  memenuhi keintiman, komunikasi, kepercayaan, dan komitmen melalui media  komunikasi  whatsapp.  Motif pemilihan  whatsapp  sebagai  media
komunikasi  dikarenakan  ekonomis untuk kalangan mahasiswa.
Pengalaman dalam berhubungan  jarak  jauh  dengan menggunakan whatsapp
memberikan  kemudahan  namun juga  hambatan  yang  sering  terjadi adalah kesalahan dalam pengetikan, penggunaan  tanda  baca  yang  salah, penggunaan emotikon yang berbeda dengan pesan, kendala jaringan dan penggunaan whatsapp bajakan sehingga  seringkali  menimbulkan kesalahpahaman berupa pemahaman isi pesan yang berbeda dari  yang  dimaksudkan.  Solusi  yang diambil untuk mengatasi kesalahpahaman  yang  terjadi  yakni dengan lebih bijak dalam menggunakan  whatsapp  sebagai media komunikasi, memahami pasangan  dan  lebih  menahan  diri serta  terus  menjalin  komunikasi untuk meminimalisir kesalahpahaman sehingga hubungan dapat terus terjaga. Saran Saran akademis dalam penelitian ini adalah peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian mengenai media komunikasi lain untuk menemukan  perbandingan  dalam penggunaan media untuk berpacaran jarak jauh.. Saran praktis untuk  penelitian  ini  adalah  demi kebaikan dalam berhubungan pacaran  jarak  jauh  pemilihan  media komunikasi perlu lebih diperhatikan. Terdapat perbedaan mendasar dalam  setiap  media  komunikasi sehingga diharapkan pasangan jarak jauh,  mampu  untuk  lebih  selektif untuk  memilih  media  yang  tepat agar  komunikasi  dapat  berjalan secara  efektif  dan  konflik  yang ditimbulkan dapat diminimalisir dengan baik.

## DAFTAR PUSTAKA
BUKU ; Griffin, EM. 2006. A First Look of Communication Theories. New York: McGraw Hill.
Hakim,  N.S.  2015. Komunikasi  Yang  Berkualitas  Orangtua  Pada  Anak  Dalam Mengajarkan  Pengelolaan  Konflik .  Journal  Of  Management  Communication Conflict
Kauffman,  M.  H.  2000. Relational  maintenance  in  long-distance  relationships:  staying close.   (Master  of  Science  Thesis  Blacksburg,  Virginia) .  Diunduh dari https://theses.lib.vt.edu/theses/available/etd-08292000
Karsner. 2001. Belief about partners personal qualities that facilitate intimacy. Journal of marriage & the family
Nasrullah, Rulli. 2014. Teori dan Riset Media Siber (Cybermedia). Jakarta: Kencana Pistole,  M.  C.,  Roberts,  A.,  Mosko,  J.  E.  2010. Commitment  Predictots:  Long  Distance Versus  Geographically  Close  Relationships .  Journal Of  Counseling  And Development
Sugeng,  Pujileksono.  2016. Metode  Penelitian  Kualitatif .  Malang:  Kelompok  Lintas Publishing
Susanto, Phil, AS. 1982. Komunikasi Massa . Bandung: Angsaka Offset
Stafford,  L.  2005. Maintaining  Long-Distance  and  Cross-Residential  Relationships. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates Nasrullah,  Rulli.  2015. Media    Sosial:  Perspektif    Komunikasi,  Budaya,  dan Sosioteknologi .Bandung:   Simbiosa Rekatama Media.
Morrissan, MA. 2010. Psikologi Komunikasi. Bogor: Ghalia Indonesia.
Internet  : https://id.wikipedia.org/wiki/WhatsApp diakses pada  20 november 2018 13.00 WITA