## PERAN  FAKTOR  PELATIHAN  SUMBER  DAYA  MANUSIA  TERHADAP PENGELOLAAN  SISTEM  INFORMASI  AKADEMIK  PADA  SEKOLAH  K  DI KOTA MALANG
Olivia Cahyo Saputri saputriolivia@rocketmail.com Universitas Ma Chung

## ABSTRACT
Education is one thing which is very important  for the young people. A system of academic information should really be taken care of for the success of an institution of education. The research  conducted  at  the  K  School  using  the  method  of  approach  descriptive  kualitatif  to analyze the problem and found the settlement of problems there. In the study of K School, the methode of solving this problem using methods of training that can be used to solve problems for K School to efficiency and improve their education, and do more evaluation for their good performance academic information.

## Keyword: Education, Information System Academic, Training

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  hal  yang  sangat  penting dan  menuntut  bagi  generasi  muda.  Dengan terselenggaranya  pendidikan  yang  baik,  maka pengetahuan  yang  didapat  akan  bermanfaat  bagi generasi muda untuk memajukan  bangsa terutama dizaman sekarang ini. Semakin berkembangnya jaman, teknologi yang digunakan  untuk  proses  berjalannya  proses belajar  mengajar  semakin  berkembang.  Dahulu apabila  proses  belajar  mengajar  hanya  terfokus pada proses membaca, menulis, dan menghitung, maka sekarang berkembang menggunakan teknologi yang semakin canggih dan efisien bagi setiap manusia. Upaya memperbaiki dan meningkatkan mutu pendidikan terus ditingkatkan  dari  jaman  ke  jaman  melalui teknologi-teknologi  seperti  bisa  mendownload buku  melalui e-book ,  pelajaran-pelajaran  yang diunggah  oleh  universitas-universitas  ataupun karya  tulis  yang  bisa  dibaca  setiap  orang  yang mampu menggunakan teknologi.
Teknologi  mempunyai  peranan  yang  sangat penting  dan  signifikan  bagi  setiap  manusia. Perkembangan  teknologi  berkembang  semakin cepat  dan  menuntut  setiap  manusia  untuk menggunakan  sesuai  dengan  bidang  yang
dijalaninya masing-masing. Di Indonesia peranan teknologi  dan  sistem  informasi  dalam  berbagai aspek  kegiatan  manusia  sangat  penting,  salah satunya  di  aspek  pendidikan  yang  sekarang  ini sudah  mulai  menggunakan  teknologi  dan  sistem informasi  dalam  setiap  kegiatannya.  Semakin pesatnya kemajuan teknologi, teknologi informasi sangatlah dibutuhkan untuk mendapatkan  suatu  informasi  yang  cepat,  tepat, dan  akurat.  Perkembangan  teknologi  informasi ditandai  dengan  adanya  pengolahan  bidang pekerjaan yang awalnya dikelola dengan menggunakan  cara  manual  dan  sangat  menyita waktu, maka saat ini sudah dikelola dengan hasil teknologi  yang  efektif  dan  efisien.  Sebagai contohnya,  apabila  seseorang  ingin  mengetahui isi sesuatu maka ia bisa mencari referensi melalui media  yang  ada,  tanpa  harus  pergi  ke perpustakaan  ataupun  toko  buku  apabila  ia membutuhkan informasi dengan cepat.
Indonesia adalah negara yang masih dalam tahap perkembangan, tentunya dalam segala aspek dan tidak  terkecuali  dunia  pendidikan.  Saat  ini kenyataan yang terjadi tentang dunia pendidikan di  Indonesia  masih  dapat  dibilang  tidak  terlalu baik, terutama dalam bidang pemerataan pendidikan di negara ini. Sistem pendidikan yang
diterapkan  kebanyakan  masih  memakai  sistem pendidikan  konvensional  atau  dengan  sistem pendidikan  cara  lama  yang  menggunakan  cara- cara  manual  dalam  aktivitas  pendidikannya  baik mengenai  cara  pengolahan  data  maupun  sistem akademik  pendidikannya,  padahal  di  era  serba teknologi  ini  kecepatan  mengolah  data  dan memperoleh  informasi  sangat  diperlukan  dalam dunia  pendidikan  sekarang.  Dalam  dunia pendidikan, sistem informasi yang terkomputerisasi sangat dibutuhkan untuk membantu  dalam  proses  belajar  mengajar  dan dalam  mengolah  data-data  yang  terkait  di lingkungan  pendidikan  seperti  pengolahan  data akademik. Sistem informasi akademik merupakan hal utama dalam mengatur segala hal yang  berkaitan  dengan  proses  penyelenggaraan pembelajaran seperti pencatatan absensi, pengaturan  keuangan,  dan  pengaturan  sistem nilai.
Sekolah  “K”  merupakan  Sekolah  Dasar  dan Sekolah  Menengah  Pertama  yang  ada  di  Kota Malang  yang  ingin  meningkatkan  standarnya menuju standar internasional. Akan tetapi setelah dilakukan  penelitian,  terdapat  permasalahan utama  yaitu  sumber  daya  manusia  yang  ada  di Sekolah  “K”  belum  mampu  mengoperasikan komputer  dengan  baik  (proses  pengolahan  data yang  masih  di  input  secara  manual).  Sumber daya manusia belum sepenuhnya bisa mengoperasikan Microsoft  Word juga Microsoft Excel .  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  sistem keuangan  yang  ada  di  Sekolah  “K”  yang  sudah diketik  oleh  bagian  tata  usaha  ditulis  ulang  oleh kepala  bagian  tata  usaha  yang  pada  akhirnya harus  dilaporkan  kepada  direktur  pelaksana  dan yayasan.  Setiap  pencatatan  keuangan  dilakukan dengan  menggunakan  buku-buku  besar  yang tentu  saja  apabila  dilihat  sangatlah  tidak  efektif dan kurang sadar akan lingkungan karena kurang hemat  akan  kertas  yang  mempercepat  laju pengurangan lingkungan hutan. Apabila pengurangan  penggunaan  kertas dapat  dilakukan dengan sistem-sistem yang sudah ada maka tetap dapat  mempertahankan  keberadaan  lingkungan hidup  karena  bahan  kertas  sebagian  besar menggunakan kayu dari hutan. Dengan kemajuan teknologi  seiring  perkembangan  jaman  yang
sudah ada, seharusnya teknologi dapat dimanfaatkan dan diterapkan dengan baik. Setiap program  yang  ada  seharusnya  dimanfaatkan dengan  baik  dengan  cara  mengadakan  pelatihan bagi  setiap  anggota  atau  bagian  yang  terlibat  di dalam sekolah sehingga mengefisiensikan kinerja setiap masing-masing bagian.
Sumber    Daya    Manusia    memiliki    posisi sangat    strategis    dalam  organisasi,  artinya manusia  memegang  peranan  penting  dalam melakukan aktivitas  untuk  mencapai  tujuan dan kondisi  yang  lebih  baik. Oleh  sebab itu perlu adanya    Manajemen    terhadap    SDM    secara memadai    sehingga  terciptakan    SDM    yang berkualitas. Dengan adanya permasalahan diatas, dapat  disimpulkan  bahwa  sistem  informasi  yang berjalan di sekolah tersebut masih sangat minim. Oleh sebab itu diperlukan suatu alat bantu berupa sistem informasi yang bekerja secara terkomputerisasi  dan  pelatihan  bagi  setiap anggota  agar  bisa  meminimalisir  permasalahan tersebut.
Rumusan  masalah  dalam  penelitian  ini  adalah sebagai berikut:
1. Faktor-faktor apa yang memengaruhi pengelolaan sistem informasi Sekolah “K”?
2. Bagaimana  cara  mengatasi  permasalahan sumber daya manusia yang ada pada Sekolah “K”?

## Sistem Informasi
Sistem  informasi  adalah  suatu  sistem  didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung  operasi,  bersifat  manajerial  dan kegiatan  strategi  dari  suatu  organisasi  dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan- laporan  yang  diperlukan  (Jogiyanto,  2005). Sedangkan menurut O’Brien (2005, p5),  sistem informasi    adalah    suatu    kombinasi  teratur apapun dari people (orang), hardware (perangkat keras),  s oftware (piranti  lunak), computer networks dan  data communications (jaringan komunikasi),  dan database (basis  data)  yang mengumpulkan,  mengubah  dan  menyebarkan informasi di dalam suatu bentuk organisasi. Pengertian  sistem  dapat  dikelompokkan  menjadi dua  kelompok  dalam  mendefenisikan  sistem yaitu penekanan pada prosedurnya dan
menekankan  pada  komponen  atau  elemennya. Definisi  sistem  itu  sendiri  yang  menekankan pada komponen atau elemen memiliki pengertian yang  lebih  luas  dari  pada  penekanan  pada prosedur  karena  pengertian  tersebut  lebih diterima  dikarenakan  suatu  sistem  terdiri  dari beberapa subsitem-subsistem. Dapat dikemukakan bahwa sistem dibentuk dari bagian- bagian  yang  mempunyai  tujuan  yang  sama dengan  hubungan  yang  saling  membutuhkan untuk  mencapai  tujuan  tertentu.  Pendefenisisan sistem  itu  sendiri  bisa  diartikan  berdasarkan penggunaan pendekatan komponen yang dilakukan  oleh   penggunanya.  Sistem  adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling  berhubungan,  berkumpul  bersama-sama untuk  melakukan  suatu  kegiatan  atau  untuk menyelesaikan  suatu  sasaran  yang  tertentu. Sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan  dari  elemen-elemen yang berinteraksi untuk  mencapai  suatu  tujuan  dari  kegiatan  yang dilakukan.
Informasi  adalah  data  yang  diolah  menjadi bentuk  yang  berguna  dan  menjadi  berarti  bagi penerimanya.  Kegunaan  informasi  adalah  untuk mengurangi  ketidakpastian  di  dalam  proses pengambilan  keputusan  tentang  suatu  keadaan. Informasi merupakan hasil dari pengolahan yang disajikan  secara  tepat  dan  akurat.  Sumber  dari informasi  adalah  data,  data  merupakan  jamak dari  bentuk  tunggal  atau  data  item.  Data  adalah kenyataan  yang  menggambarkan  suatu  kejadian- kejadian  dan  kesatuan  nyata.  Kejadian  adalah suatu  yang  terjadi  pada  saat  tertentu  yang menyangkut  perubahan  nilai  yang  disebut transaksi.  Sedangkan  kesatuan  nyata  adalah berupa  suatu  objek  yang  nyata  dan  terjadi  pada saat  kejadian  berlangsung.  Data  juga  dapat diartikan suatu yang perlu diolah terlebih dahulu untuk  mendapatan  suatu  informasi.  Ada  4 (empat) hal pokok kualitas informasi:
1. Akurat yang mempunyai arti informasi yang dihasilkan  harus  bebas  dari  kesalahan- kesalahan, yang tidak biasa, tidak
menyesatkan dan
mencerminkan
maksudnya.
2. Tepat waktu yang mempunyai arti informasi yang  disampaikan  ke  penerima  tidak
terlambat, karena informasi adalah landasan untuk  mengambil  suatu  keputusan.  Untuk itu  diperlukan  suatu  teknologi  untuk  dan mengirim dengan cepat dan tepat.
3. Relevan  yang  mempunyai  arti  informasi mempunyai  manfaat  dan  berguna  bagi pemakainya.  Karena  relevansi  seseorang berbeda,  maka  informasi  bisa  dikatakan berguna  jika  benar-benar  berguna  dan dibutuhkan pemakainya.
4. Aman  berarti  informasi  harus  terbebas  dari pendapat  oleh  pihak  orang  yang  tidak berwenang  dalam  penggunaan  informasi tersebut.

## Sistem Informasi Akademik
Sistem  Informasi  Akademik  adalah  suatu sistem yang dirancang untuk keperluan pengeloaan data-data akademik dengan
penerapan  teknologi  komputer  baik  hardware maupun  software. Hardware (perangkat  keras) adalah  peralatan-peralatan  seperti  komputer (PC maupun  Laptop),  Printer,  CD  ROM, HardDisk, Handphone dan sebagainya. Sedangkan software (perangkat  lunak)  merupakan  program komputer yang memfungsikan hardware tersebut, sehingga seluruh proses kegiatan akademik dapat terkelola  menjadi  informasi  yang  bermanfaat dalam  pengelolaan  manajemen  perguruan  tinggi dan  pengambilan  keputusan-keputusan  bagi pengambil  keputusan  atau  top  manajemen  di lingkungan  perguruan  tinggi. Sistem  dan prosedur sistem informasi akademik:
Sistem  informasi  akademik  secara  khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan organisasi pendidikan yang menginginkan layanan pendidikan yang terkomputerisasi untuk meningkatkan  kinerja,  kualitas  pelayanan,  daya saing  dan  kualitas  sumber  daya  manusia  yang dihasilkannya.Sistem  informasi  akademik sangat membantu dalam pengelolaan data nilai mahasiswa,  mata  kuliah,  data  staff,  pengajar, serta  administrasi  fakultas  atau  jurusan  yang sifatnya  masih  manual  untuk  dikerjakan  dengan bantuan perangkat lunak agar mampu mengefektifkan  waktu  dan  menekan  biaya operasional.

## Program Pelatihan
Menurut  Mathis  (2002),  pelatihan  adalah  suatu proses dimana orang-orang mencapai kemampuan  tertentu  untuk  membantu  mencapai tujuan  organisasi.  Oleh  karena  itu,  proses  ini terikat  dengan  berbagai  tujuan  organisasi, pelatihan dapat dipandang secara sempit maupun luas. Secara terbatas, pelatihan menyediakan para pegawai  dengan  pengetahuan  yang  spesifik  dan dapat diketahui serta keterampilan yang digunakan  dalam  pekerjaan  mereka  saat  ini. Terkadang  ada  batasan  yang  ditarik  antara pelatihan dengan pengembangan, dengan pengembangan  yang  bersifat  lebih  luas  dalam cakupan serta memfokuskan pada individu untuk mencapai  kemampuan  baru  yang  berguna  baik bagi  pekerjaannya  saat  ini  maupun  di  masa mendatang.
Menurut  Dessler  (2004) pelatihan  adalah  proses mengajarkan  karyawan  baru  atau  yang  ada sekarang,  keterampilan  dasar  yang  mereka butuhkan  untuk  menjalankan  pekerjaan  mereka. Pelatihan  merupakan  salah  satu  usaha  dalam meningkatkan mutu sumber daya manusia dalam dunia  kerja.  Karyawan,  baik  yang  baru  ataupun yang  sudah  bekerja  perlu  mengikuti  pelatihan karena  adanya  tuntutan  pekerjaan  yang  dapat berubah  akibat  perubahan  lingkungan  kerja, strategi,  dan  lain  sebagainya.  Perubahan  adalah suatu  proses pembelajaran.  Ada  empat  tingkatan proses pembelajaran, yang  meliputi:
1. Mengetahui
2. Memahami
3. Menerima
4. Kemampuan    untuk  menerapkan  dan mengaplikasikan
Sebelum  menerima  perubahan  atas  sistem  yang baru, seseorang terlebih dahulu akan mengetahui    adanya    perubahan    tersebut    dan kemudian  akan  berusaha  untuk    memahaminya, hal    tersebut    dapat    dicapai  melalui    pelatihan yang  tepat.  Pelatihan  juga  akan  meningkatkan rasa  percaya  diri  karyawan  dalam  menghadapi sistem    yang    baru.    Melalui    pelatihan    ini, karyawan  merasa  akan  lebih  nyaman  dengan sistem  yang  baru,  dan  dia  juga  merasa  tidak diabai kan  serta  dia  merasa  lebih  yakin dalam melakukan pekerjaan dan tugas-tugasnya dengan peralatan yang baru.
Dalam    pelatihan    yang    sistematis    perlu menentukan  tujuan-tujuan  pelatihan  seperti  apa yang harus dilakukan sesudah program pelatihan selesai.  Pelatihan  perlu  direncanakan  dengan kombinasi  yang  tepat  antara  teknik-teknik  dan tempat  latihan  untuk  mencapai  tujuan  pelatihan. Jenis  tujuan  pelatihan  yang  dapat  diterapkan adalah:
1. Pengetahuan  yaitu  menanamkan  informasi kognitif dan rinci untuk peserta pelatihan
2. Keterampilan yaitu
mengembangkan perubahan perilaku dalam menjalankan kewajiban-kewajiban pekerjaan dan tugas
3. Sikap  yaitu  menciptakan  ketertarikan  dan kesadaran akan pentingnya pelatihan.
Pelatihan yang diselenggarakan diharapkan dapat memperbaiki kualitas diri dan saling menguntungkan antara seseorang dengan organisasi  tempat  ia  bekerja.  Alasan  penting untuk mengadakan pelatihan, yaitu:
1. Karyawan  yang  baru  direkrut  sering  kali belum  memahami  secara  benar  bagaimana melakukan pekerjaan.
2. Perubahan-perubahan  lingkungan  kerja  dan tenaga  kerja.  Perubahan-perubahan  disini meliputi perubahan-perubahan dalam teknologi proses seperti munculnya teknologi baru  atau  munculnya  metode  kerja  baru. Perubahan dalam tenaga kerja seperti semakin beragamnya  tenaga  kerja  yang  memiliki  latar belakang  keahlian,  nilai,  sikap  yang  berbeda yang memerlukan
pelatihan untuk
menyamakan  sikap  dan  perilaku  mereka terhadap pekerjaan.
3. Meningkatkan  daya  saing  perusahaan  dan memperbaiki  produktivitas.  Saat  ini  daya saing perusahaan tidak bisa lagi hanya dengan mengandalkan  aset  berupa  modal  yang dimiliki,  tetapi  juga  harus  sumber  daya manusia yang  menjadi elemen paling penting untuk meningkatkan daya saing sebab sumber daya  manusia  merupakan  aspek  penentu utama daya saing yang baik.
4. Menyesuaikan  dengan  peraturan-peraturan yang  ada,  misalnya  standar  pelaksanaan pekerjaan  yang  dikeluarkan  oleh  asosiasi industri  dan  pemerintah,  untuk  menjamin
kualitas  produksi  atau  keselamatan  dan kesehatan kerja.
Pelatihan    yang  diselenggarakan  dalam    suatu organisasi    terlebih    dahulu    perlu  diketahui prinsip    pelatihan    sehinga    arah    dan    sasaran pelaksanaan  pelatihan menjadi  lebih  jelas  dan lebih  mudah.  Prinsip  pelatihan yaitu: 1. Participation ,  artinya  dalam  pelaksanaan pelatihan para peserta harus ikut  aktif  karena dengan  partisipasi  peserta  maka  akan  lebih cepat  menguasai  dan  mengetahui  berbagai materi yang diberikan.
2. Repetition ,  artinya  senantiasa  dilakukan secara berulang-ulang karena dengan pengulangan peserta akan lebih cepat memahami  dan  mengingat  apa  yang  telah diberikan.
3. Relevance , artinya harus saling berhubungan  sebagai  contoh,  para  peserta pelatihan  harus  terlebih  dahulu  diberikan penjelasan  secara  umum  tentang    suatu pekerjaan  sebelum  mereka  mempelajari  hal- hal khusus dari pekerjaan tersebut.
4. Transference , artinya program pelatihan harus disesuaikan dengan kebutuhan-kebutuhan yang  nantinya    akan  dihadapi  dalam pekerjaan yang sebenarnya.
5. Feedback ,  artinya  suatu  pelatihan  yang dilaksanakan  selalu  dibutuhkan    adanya umpan  balik  yaitu  untuk  mengukur  sejauh mana  keberhasilan  suatu  program  pelatihan tersebut.  Dengan  adanya  umpan  balik  ini maka  peserta  akan  dapat  memperoleh informasi  tentang  hasil  yang  dicapai  dan  hal ini  akan    meningkatkan  motivasi  mereka dalam  bekerja  serta  dapat  mengetahui  hasil kerja mereka.
Menurut  Mangkunegara  (2005)  tahapan-tahapan dalam pelatihan dan pengembangan meliputi: 1. Mengidentifikasi  kebutuhan  pelatihan  ( need assesment )
2. Menetapkan tujuan dan sasaran pelatihan
3. Menetapkan kriteria keberhasilan dengan alat ukurnya.
4. Menetapkan metode pelatihan.
5. Mengadakan percobaan dan revisi.
6. Mengimplementasikan dan mengevaluasi.

## METODELOGI
Jenis    penelitian    yang  dilakukan    merupakan penelitian    diskriptif    kualitatif    yaitu  penelitian tentang  data  yang  dikumpulkan  dan  dinyatakan dalam bentuk kata-kata  dan  gambar,  kata-kata disusun  dalam  kalimat,  misalnya  kalimat  hasil wawancara    antara    peneliti    dan    informan. Penelitian  kualitatif  ditujukan untuk memahami fenomena-fenomena    sosial    dari    sudut perspektif    partisipan.  Partisipan  adalah  orang- orang  yang  diajak  berwawancara,  diobservasi, diminta  memberikan  data,  pendapat,  pemikiran, persepsinya.
Penelitian    ini    menggunakan    pendekatan kualitatif, yaitu berusaha mendapatkan  informasi yang  selengkap  mungkin        mengenai  sistem informasi  akademik  yang  digunakan  di  Sekolah K.  Informasi  yang  digali  lewat  wawancara mendalam  terhadap  informan  (Kepala  Sekolah, staff keuangan, dan juga teknisi yang memperbaiki  sistem  di  Sekolah  K).    Teknik kualitatif    dipakai    sebagai    pendekatan    dalam penelitian    ini,    karena    teknik    ini    untuk memahami    realitas    rasional    sebagai  realitas subjektif    khususnya    warga    sekolah.    Proses observasi    dan    wawancara  mendalam    bersifat sangat  utama  dalam  pengumpulan  data.  Dari observasi  diharapkan    mampu    menggali sebanyak dan selengkap mungkin di Sekolah K.

## Desain Penelitian
Dengan  digunakan  metode  kualitatif  ini  maka data  yang  didapatkan  akan lebih lengkap, lebih mendalam,  kredibel,  dan  bermakna,  sehingga tujuan    penelitian    dapat    dicapai.    Desain penelitian    kualitatif    ini    dibagi    dalam    empat tahap, yaitu:
1. Perencanaan
Kegiatan  yang   dilakukan  dalam  tahap  ini adalah    sebagai  berikut:  analisis  sistem informasi  akademik,  penyusunan  rancangan penelitian,  penetapan  tempat  penelitian,  dan penyusunan instrumen penelitian.
2. Pelaksanaan
Pada    tahap    ini    peneliti  sebagai    pelaksana penelitian    mencari    informasi    data,    yaitu wawancara  mendalam    pada  kepala  sekolah, staff keuangan, dan juga teknisi.
3. Analisis Data
Analisis    data    dilakukan    setelah    peneliti melakukan    wawancara  mendalam  terhadap kepala  sekolah,  staff  keuangan,  dan  juga teknisi.
4. Penarikan Kesimpulan

## Tempat dan Waktu Penelitian
Dalam  penelitian  ini  tempat  adalah  Sekolah  K yang  merupakan  Sekolah  Dasar  dan  Sekolah Menengah  Pertama  di  Kota  Malang  akan  tetapi tidak  dapat  disebutkan  nama  sekolah  dengan lengkap karena pemilik sekolah tidak menyetujui akan penyebutan nama sekolah, sehingga penulis memilih  menggunakan  nama  Sekolah  K  sebagai inisial  dari  nama  sekolah  tersebut.  Waktu dilakukan  penelitian  pada  Sekolah  K  ini  adalah pada bulan 2 Maret hingga 3 April 2015.

## Metode Pengumpulan Data
Sesuai  dengan  bentuk  pendekatan  penelitian kualitatif dan sumber data yang akan  digunakan, maka    teknik    pengumpulan    data    yang digunakan adalah dengan dokumentasi, observasi,  dan  wawancara (mendalam).  Untuk mengumpulkan  data  dalam kegiatan  penelitian diperlukan  cara-cara  atau  teknik  pengumpulan data    tertentu,  sehingga  proses  penelitian  dapat berjalan lancar.
1. Observasi Observasi  adalah    pengamatan    yang dilakukan    dengan    sengaja    dan    sistematis terhadap  aktivitas  individu atau obyek lain yang diselidiki. Adapun  jenis-jenis observasi tersebut diantaranya    yaitu    observasi    terstruktur, observasi    tak    terstruktur,  observasi  partisipan, dan  observasi  nonpartisipan.    Dalam  penelitian ini, sesuai dengan objek penelitian maka, peneliti memilih  observasi  partisipan.
Observasi    partisipan    yaitu    suatu    teknik pengamatan  dimana  peneliti  ikut  ambil  bagian dalam    kegiatan    yang  dilakukan    oleh    objek yang    diselidiki.    Observasi    ini    dilakukan dengan  mengamati    dan    mencatat    langsung terhadap    objek    penelitian,    yaitu  dengan mengamati    kegiatan-kegiatan    yang    ada    di Sekolah  K  sehingga  menemukan  permasalahan yang  ada.  Dari  hal  tersebut  peneliti    dapat menentukan    informan    yang    akan    diteliti  dan juga    untuk    mengetahui    jabatan,    tugas  atau kegiatan,    alamat,    nomor  telepon    dari    calon
informan  sehingga  mudah  untuk  mendapatkan informasi untuk kepentingan penelitian.
2. Dokumentasi
Dokumen  menurut    Sugiyono    (2005) merupakan  catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen  yang  digunakan  peneliti  disini  berupa foto  dan    gambar,    mengenai  bagan  sistem informasi  Sekolah  K.  Hasil  penelitian  dari observasi  dan    wawancara    akan    semakin    sah dan    dapat    dipercaya    apabila  didukung  oleh foto-foto.
3. Wawancara Pengumpulan data dalam wawancara terdapat  tiga  cara  yaitu  wawancara    terstruktur, wawancara    semi-terstruktur,  dan  wawancara mendalam  ( in-depth  interview ).  Pada  penelitian ini, penulis memilih metode wawancara mendalam  ( in-depth  interview )  dengan  tujuan untuk    mengumpulkan    informasi    yang kompleks dan lengkap.

## Jenis dan Sumber Data
Jenis  dan  sumber  data  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah:
1. Data  primer  adalah  data    dalam    bentuk verbal    atau    kata-kata    yang  diucapkan secara    lisan,    gerak-gerik    atau    perilaku yang    dilakukan  oleh    subjek    yang    dapat dipercaya,    yakni    subjek    penelitan    atau informan    yang    berkenaan    dengan    variabel yang    diteliti    atau    data  yang  diperoleh  dari responden  secara  langsung.  Dari  sini  data primer  didapatkan  dari  wawancara  langsung terhadap  kepala  sekolah,  staff  keuangan,  dan juga teknisi di Sekolah K.
2. Data  sekunder,  adalah  data  yang  diperoleh dari  teknik  pengumpulan  data    yang menunjang    data    primer.    Dalam    penelitian ini    diperoleh  dari    hasil    observasi    yang dilakukan    oleh    penulis    serta    dari    studi pustaka.

## Kredibilitas Penelitian
Setiap    penelitian    harus    memiliki    kredibilitas sehingga dapat dipertanggungjawabkan.
Kredibilitas    penelitian    kualitatif    adalah keberhasilan  mencapai  maksud  mengeksplorasi masalah    yang    majemuk  atau  keterpercayaan terhadap  hasil  data  penelitian.    Upaya    untuk
menjaga    kredibilitas    dalam    penelitian    adalah melalui langkah-langkah sebagai berikut: 1. Perpanjangan pengamatan Peneliti    kembali    lagi    ke    lapangan    untuk melakukan    pengamatan  untuk    mengetahui kebenaran    data  yang    telah    diperoleh maupun  untuk  menemukan  data-data  yang baru.
2. Meningkatkan ketekunan
Melakukan  pengamatan  secara  lebih  cermat dan
berkesinambungan.
Dengan
meningkatkan    ketekunan    tersebut,    maka peneliti    akan  melakukan    pengecekan kembali  apakah  data  yang telah  ditemukan salah atau tidak.
3. Triangulasi Pengecekan        data    dari    berbagai    sumber dengan  berbagai  cara,  dan berbagai waktu.
4. Menggunakan bahan referensi Bahan    referensi    yang    dimaksud    adalah adanya  pendukung  untuk membuktikan  data yang    telah    ditemukan    oleh    peneliti. Sebagai contoh,  data  hasil  wawancara  perlu didukung    dengan    adanya  rekaman wawancara.
5. Mengadakan member chek
Member    check    adalah    proses    pengecekan data    yang    diperoleh  peneliti    kepada pemberi    data.    Apabila    data    yang ditemukan  disepakati    oleh    para    pemberi data    berarti  data    tersebut    sudah    valid, sehingga  semakin  kredibel  atau  dipercaya, tetapi  apabila  data  yang ditemukan  peneliti dengan    berbagai    penafsirannya    tidak disepakati oleh  pemberi  data,  maka  peneliti perlu    melakukan    diskusi    dengan  pemberi data,    dan    apabila    perbedaannya    tajam, maka    peneliti    harus  merubah    temuannya, dan  harus  menyesuaikan  dengan  apa  yang diberikan oleh pemberi data.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Penelitian  ini berbentuk  diskriptif  kualitatif, yakni    penelitian    dengan    cara    memaparkan dalam  bentuk  kualitatif  yang  didasarkan  pada kenyataan  dan  fakta-fakta  yang  tampak  pada obyek  penelitian.  Untuk  menganalisis  data  yang telah  dikumpulkan  digunakan  bentuk  analisis
diskriptif  kualitatif  yaitu    menganalisis    data dengan    berpijak    pada    fenomena-fenomena yang  kemudian  dikaitkan  dengan  teori  atau pendapat  yang  telah  ada.  Pada    penelitian kualitatif  peneliti  dituntut  dapat  menggali  data berdasarkan  apa  yang  diucapkan,  dirasakan,  dan dilakukan  oleh  sumber  data.  Pada  penelitian kualitatif,  semua  bukan  berdasar  apa  yang dipikirkan tetapi berdasarkan sebagaimana adanya  yang  terjadi  di  lapangan,  yang  dialami, dirasakan,  dan  dipikirkan  oleh  sumber  data. Dengan melakukan penelitian melalui pendekatan  deskriptif  maka  peneliti  harus memaparkan, menjelaskan, menggambarkan data yang  telah  diperoleh  oleh  peneliti  melalui wawancara  mendalam  yang  dilakukan  dengan para informan.
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  peneliti  di Sekolah K adalah sistem informasi di Sekolah K mengalami cukup banyak permasalahan. Permasalahan  pertama  adalah  permasalahan untuk jaringan. Dapat dilihat jaringan awal mula Sekolah K yang seharusnya sebuah jaringan yang tidak  seharusnya  dimiliki  oleh  suatu  sekolah. Suatu  sekolah  haruslah  memiliki  ruangan  serta admisi tersendiri untuk mengelola jaringan.
Arah penyusunan jaringan Wi-Fi yang kurang sesuai  mengakibatkan  jaringan  internet  cukup lama  untuk  diakses.  Arah  dari  posisi  peletakan Wi-Fi  memengaruhi  sinyal  dan  proses  jalannya jaringan internet. Dapat dilihat dari gambar yang peneliti  dapatkan  melalui  informan  teknisi  yaitu untuk  yang  berwarna  hijau  adalah  pemetaan jangkauan  jaringan  Wi-Fi  yang  bersinyal  penuh dan  yang  berwarna  kuning  adalah  pemetaan jangkauan  jaringan  Wi-Fi  yang  bersinyal  putus- putus.
Permasalahan jaringan terjadi karena Sekolah K tidak pernah mengganti atau mengembangkan sistem  jaringannya  sesuai  perkembangan  jaman. Dari hal tersebut, peneliti juga mengamati bahwa komputer  yang  digunakan  untuk  mengakses adalah  komputer  yang  sangat  lama  dari  rentang tahun  1990-an  yang  tentu  saja  untuk  sistem pengolahan data dan juga kecanggihan dari hasil sistem  pengolahan  suatu  data  adalah  kurang maksimal.
Tidak  hanya  itu  saja,  siapapun  yang  dapat mengakses  jaringan  internet  di  Sekolah  K  maka orang tersebut dapat mengakses segala data yang ada  dengan  bebas  karena  jaringan  keamanan yang  sangat  minim,  jadi  sementara  waktu  untuk bertukar informasi maka setiap guru atau anggota sekolah  menggunakan flashdisk untuk  data  yang bersifat  pribadi  ataupun  rahasia.  Hal  tersebut juga  karena  tidak  adanya  seorang  admisi  ahli yang  seharusnya  dimiliki  oleh  semua  institusi pendidikan  atau  perusahaan  yang  terpercaya untuk  mengurus  hal  tersebut.  Untuk  pemecahan permasalahan jangkauan jaringan Wi-Fi dan juga jaringan  yang  ada  di  Sekolah  K,  maka  teknisi berusaha  untuk  menyelesaikan  permasalahan tersebut  akan  tetapi  membutuhkan  waktu  yang cukup  lama.  Pada  gambar  3  di  bawah  ini    dapat dilihat  bahwa  perencanaan  pembangunan  yang akan  dilakukan  untuk  membenarkan  jaringan telah  dirancang  sedemikian  rupa.  Selain  itu, Sekolah  K  mencari  seorang  admisi  ahli  untuk mengatur  ulang  data-data  yang  ada  setelah jaringan  selesai  diperbaiki  sehingga  semua  data dan keamanan dapat dijangkau dan dikendalikan oleh pihak Sekolah K sendiri.
Gambar 1. Perencanaan Pembangunan Jaringan Sekolah K
Selain  permasalahan  jaringan,  permasalahan kedua yang dimiliki kurangnya kemampuan dari staff  dalam  menggunakan  teknologi  yaitu Microsoft Excel dan juga Microsoft Word . Dalam sebuah institusi pendidikan, pengoperasian program yang berhubungan dengan data keuangan sekolah adalah hal yang sangat penting karena  juga  merupakan  hal  yang  berlangsung
dengan berlangsungnya sebuah institusi pendidikan  tersebut.  Dalam  hal  tersebut,  semua catatan  dilaporkan  ditulis  ulang  dalam  sebuah buku  besar  untuk  daftar  keuangan  seperti  uang sekolah  yang  dilakukan  setiap  bulan,  dan  juga pembayaran-pembayaran lain yang dilakukan. Program  dari Microsoft  Word dan Microsoft Excel tidak  dapat  diterima  oleh  pimpinan keuangan  karena  perbedaan  format  sehingga semua  harus  dilakukan  dengan  penulisan  ulang dan  penghitungan  ulang  yang  tentu  saja  hal tersebut  sangatlah  tidak  efektif  bagi  sebuah institusi  pendidikan  terutama  untuk  institusi pendidikan  yang  hendak  mengubah  statusnya menjadi bertaraf internasional.
Dari permasalahan yang terjadi,
permasalahan-permasalahan yang ada merupakan permasalahan  mendasar  yang  terjadi  namun memiliki dampak yang besar bagi berlangsungnya  sebuah  institusi  pendidikan. Sebuah institusi pendidikan harus memperhatikan  setiap  hal  yang  berkaitan  dngan berlangsungnya  kinerja  dari  setiap  masing- masing  bagian.  Sistem  informasi  akademik adalah  hal  yang  sangat  penting  yang  harus diperhatikan  oleh  sebuah  institusi  pendidikan karena  sistem  informasi  akademik  merupakan sebuah  sistem  untuk  mengontrol  hampir  semua kinerja  yang  terjadi  dalam  sebuah  institusi pendidikan. Dalam penelitian ini, sistem informasi  akademik  lebih  difokuskan  dalam sistem  informasi  yang  ada  dan  juga  sistem keuangan  yang  dilaksanakan  di  Sekolah  K. Sistem informasi yang terjadi kurang baik karena kurangnya  pembaharuan  jaringan  sehingga sistem  informasi  dan  peralatan  yang  digunakan masih  cukup  tertinggal,  sistem  informasi  yang masih belum merata pada masing-masing bagian Sekolah  Dasar  dan  juga  Sekolah  Menengah Pertama,  tidak  adanya  ruangan  sendiri  sebagai ruang pengaturan sistem dan tidak adanya admisi atau tenaga ahli untuk menangani permasalahan- permasalahan yang ada, serta kurangnya kemampuan  menggunakan  teknologi  untuk mengefisiensikan  kinerja  dari  masing-masing bagian yang ada.
Ruang  pengaturan  sistem  merupakan  sebuah ruangan  yang  penting  dan  harus  ada  sebagai
dasar  kendali  dari  sebuah  sistem  informasi  yang ada  di  suatu  lembaga  atau  institusi  serta  tenaga admisi atau ahli yang dipercaya untuk memantau dan  mengontrol  kinerja  dari  sistem  informasi. Seorang  admisi  atau  tenaga  ahli  merupakan  hal penting  untuk  mengontrol  kinerja  dari  sebuah sistem  informasi  yang  ada  di  sebuah  lembaga atau  institusi  yang  bisa  bekerja  sama  dengan kepala bagian dalam sebuah institusi agar kinerja dapat  berjalan  dengan  lancar.  Program  pelatihan juga  merupakan  hal  yang  penting  untuk mengatasi  kurangnya  kemampuan  anggota- anggota Sekolah K untuk menggunakan kemajuan  teknologi.  Program  pelatihan  harus diadakan  karena  program  pelatihan  adalah  suatu proses  mengajarkan  keterampilan  dasar  yang dibutuhkan  karyawan  atau  anggota  sebuah institusi  atau  lembaga  untuk  menjalankan pekerjaan  mereka  dan  merupakan  salah  satu usaha institusi atau lembaga dalam meningkatkan mutu  sumber  daya  manusianya.  Dengan  adanya program  pelatihan,  dapat  dilihat  kekurangan- kekurangan  yang  dimiliki  oleh  bagian-bagian dari  Sekolah  K  sehingga  dapat  dilakukan program-program  pelatihan  selanjutnya  untuk meningkatkan kinerja dari masing-masing bagian dari  Sekolah  K  atau  media-media  apa  saja  yang perlu ditambahkan untuk mensukseskan program pelatihan untuk meningkatkan kualitas.

## KESIMPULAN DAN REKOMENDASI Kesimpulan
Dari  penelitian  terhadap  Sekolah  K,  maka  dapat disimpulkan bahwa Sekolah K memiliki permasalahan  utama  dalam  hal  sistem  informasi akademik, dan permasalahan dalam sumber daya manusia.  Permasalahan  dalam  informasi  sistem informasi  akademik  adalah  jaringan  sistem informasi yang tidak memiliki ruangan seharusnya  memiliki  ruangan  agar  sistem  dapat diperbaiki  dan  diawasi  atau  dikontrol  dan peralatan  yang  mendukung  harus  diperbaharui untuk  meningkatkan  hasil  dari  kinerja,  serta kurangnya  keamanan  untuk  mengakses  data. Untuk  permasalahan  sumber  daya  manusia adalah  sumber  daya  manusia  yang  kurang mampu  menerapkan teknologi, dan tidak adanya tenaga  admisi  untuk  membantu  mengawasi  dan
memperbaiki  sistem  informasi  akademik  dari Sekolah K tersebut.
Sebuah  sistem  yang  baik  adalah  sistem  yang dapat  memberikan  kepuasan  bagi  penggunanya. Penggunaan  yang  baik  akan  berkaitan  dengan kepuasan pengguna untuk memunculkan dampak individual  dan  akhirnya  akan  menimbulkan dampak  organisasional  yang  dapat  memperbaiki fungsionalitas  organisasi.  Jika  dilihat  dari  sudut pandang  sistem  informasi  akademik,  maka evaluasi  yang  dilakukan  harus  terus  dilakukan sampai tercapai kepuasan dari pengguna dan juga memberikan  manfaat  bagi  sebuah  institusi pendidikan.  Sebuah  sistem  informasi  sekolah dapat  berjalan  dengan  baik  ketika  semua  sistem sudah  mengintegrasikan  semua  aspek  yang berkaitan dengan proses belajar mengajar. Sistem yang  baik  adalah  sistem  yang  dapat  memuaskan semua  penggunanya  sehingga  semua  fasilitas yang ada dirasakan dapat memberikan efektifitas, dan efesiensi dalam proses belajar-mengajar.

## Rekomendasi
Saran  yang  dapat  diberikan  peneliti  adalah sebagai berikut:
1. Sekolah “K” sebaiknya  melakukan perbaikan sistem  informasi  yang  ada  serta  dievaluasi secara  berkala.  Dengan  adanya  evaluasi secara berkala maka dapat diketahui kekurangan  atau  kelebihan  yang  dimiliki sehingga  segala  sesuatu  yang  kurang  dapat diperbaiki  dan  yang  sudah  ada  dapat ditingkatkan menjadi lebih baik, serta dengan diadakannya  program  pelatihan  bagi  seluruh bagian  dari  Sekolah  K.  Program  pelatihan disesuaikan  dengan  kekurangan-kekurangan yang  dimiliki  masing-masing  bagian.  sebagai contoh untuk staff keuangan Sekolah K maka dapat  diadakan  pelatihan  seperti  pelatihan penggunaan Microsoft  Word atau Microsoft Excel , dan sebagainya.
2. Sekolah  “K”  sebaiknya  mencari  seorang admisi  atau  tenaga  ahli  yang  dipercaya  dan mampu  menjaga  sistem  informasi  yang  ada dan  diperlukan  kerjasama  yang  baik  dari pihak Sekolah K untuk mengelola hal tersebut sehingga  semuanya  dapat  berjalan  dengan lancar dan terkendali. Selain sistem informasi diperbaiki,  maka  dapat  mengembangkan
penggunaan  sistem  informasi  akademik  yang lebih  lagi  seperti  penggunaan  presensi kehadiran,  sistem  penilaian  para  pelajar  dan juga  pembayaran  keuangan  secara  online melalui  website  sehingga  hal-hal  tersebut dapat diakses dengan mudah oleh para pelajar sesuai  perkembangan  zaman  yang  ada.  Dari hal tersebut maka orang tua/wali murid dapat melihat  dan  memantau  perkembangan  putra- putrinya  melalui  website  yang  ada  dengan mudah. Apabila putra atau putrinya berbohong maka data yang ada dalam website tidak dapat membohongi orang tua/wali murid walaupun  tidak  ada  bukti  fisik  secara langsung (seperti nilai ulangan atau kuis yang dibagikan  kepada  para  pelajar,  atau  putra- putrinya absen, dan sebagainya).

## DAFTAR PUSTAKA
Andi  O’Brein,  &  James  A.  2005.  Pengantar Sistem Informasi. Jakarta: Salemba Empat. Andrian,  Arkanudin,  &  Suryansyah,  G.  2013.
Implementasi  Pengembangan  Manajemen Berbasis  Sekolah  Di  Sekolah  Menengah Kejuruan  Negeri  1  Kabupaten  Sintang. Jurnal Tesis PMIS-UNTAN-PSIAN , 1-15.
Dessler,  G.  2004.  Manajemen  Sumber  Daya
Manusia . Jakarta: Indeks Kelompok
Gramedia.
Jogiyanto,  Hartono.  2005 . Analisis  dan  Desain Sistem Informasi. Yogyakarta: ANDI.
Mangkunegara,  Anwar  Prabu.  2005.  Evaluasi
Kinerja SDM. Bandung: Refika Aditama.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H.2006. Manajemen
Sumber  Daya  Manusia . Jakarta:  Salemba Empat.
Priatna, W. 2012. Pengaruh Kematangan, Kinerja Dan  Pemanfaatan  Teknologi  Informasi Terhadap  Implementasi  SI  di  SMK  Negeri Jakarta Timur Dengan Model Cobit Framework . Journal of Information Systems , 119-125.
Rahman,  A.  2009.  Pembinaan  Profesional  Guru SMK  (Kajian  Kualitatif  Pada  SMK  di Bandung). Jurnal  Tabularasa  Pps  Unimed ,
14-26
Robbins,  P.  &.  2014. Perilaku  Organisasi (Organizational Behavior).
Jakarta:
Salemba Empat.
Sugiyono.  2011.  Statistika  Untuk  Penelitian . Bandung, Indonesia: Alfabeta.
Wijaya,  D.  2009.  Manajemen  Sumber  Daya Manusia  Pendidikan  Berbasis  Kompetensi
Guru dalam Rangka Membangun Keunggulan  Bersaing  Sekolah. Jurnal Pendidikan Penabur , 69-86.