## Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan dalam
Meningkatkan Citra Lembaga Melalui Kegiatan Non Akademik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta
Nazala Nur Zukhrufiana 1 , Rima Majidah 2
1 Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga, Yogyakarta
2 Institut Agama Islam Darussalam (IAID), Ciamis-Jawa Barat Email: nazalazukhrufiana@gmail.com
Received: February 14, 2022  Accepted: May 26, 2022

## Abstract
This study examines problems related to marketing management of educational services in improving the image of Islamic educational institutions  through  non-academic  activities,  starting  from  the marketing  strategy  used,  the  impact  of  marketing  management strategies  on  the  image  of  educational  institutions  and  the  key  to success. This type of research is a field research, which is qualitative descriptive.  Data  collection  methods  in  this  study  are  interviews, observation  and  documentation.  The  results  of  this  study  indicate that:  First,  the  marketing  management  of  educational  services  in improving  the  image  of  educational  institutions  through  non academic  activities  is  carried  out  by  implementing  marketing management  strategies,  namely:  (1)  Planning  by  establishing  the vision,  mission,  and  goals  of  education  and  then  identifying  the market,  market  segmentation  and  positioning,  and  product differentiation. (2) Organizing is carried out by dividing the existing tasks  to  educator  resources.  (3)  Actuating,  by  implementing  a planned program using a marketing mix strategy. Then the last one is  (4)  Controlling.  Second,  the  marketing  management  of educational services at SMP IT Abu Bakar Yogyakarta is proven to have a positive impact in improving the image of Islamic educational institutions  through  non  academic  activities,  including:  (1) Increasing public trust. (2)  The establishment of good cooperation between schools and parents as users of educational services. (3) The number  of  guests  for  comparative  studies.  Third,  the  keys  to  the success  of  marketing  management  of  educational  services  in improving  the  image  of  Islamic  educational  institutions  through non-academic activities at SMP IT Abu Bakar Yogyakarta are: (1) The products they have are quite varied. (2) The number of achievements in both the academic and non academic fields. (3) SMP IT Abu Bakar
Yogyakarta  strives  to  maintain  good  communication  with  users  of educational services and (4) Adequate educational facilities.

## Abstrak
Penelitian  ini  mengkaji  permasalahan  yang  berkaitan  dengan manajemen pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga  pendidikan  Islam  melalui  kegiatan  non  akademik,  mulai dari  strategi  pemasaran  yang  digunakan,  dampak  strategi manajamen  pemasaran  terhadap  citra  lembaga  pendidikan  dan kunci  keberhasilan.  Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian lapangan  (field  research),  yang  bersifat  kualitatif  deskriptif.  Hasil dari  penelitian  ini  menunjukan  bahwa:  Pertama,  manajemen pemasaran  jasa  pendidikan  dalam  meningkatkan  citra  lembaga melalui  kegiatan  non  akademik  dilaksanakan  dengan  menerapkan strategi  manajemen  pemasaran  yaitu:  (1)  Perencanaan  (planning) dengan  menetapkan  visi,  misi,  dan  tujuan  pendidikan  kemudian melakukan  identifikasi  pasar,  segmentasi  pasar  dan  positioning, serta  diferensiasi  produk.  (2)  Pengorganisasian  (organizing) dilaksanakan dengan membagi tugas-tugas yang ada kepada sumber daya  pendidik.  (3)  Pergerakan  (actuating),  dengan  melaksanakan program  yang  telah  direncanakan  dengan  menggunakan  strategi bauran pemasaran. Kemudian yang terakhir yaitu (4) Pengendalian (controlling).  Kedua,  manajemen  pemasaran  jasa  pendidikan  di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta terbukti dapat memberikan dampak positif dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan Islam melalui kegiatan  non  akademik,  diantaranya  ialah:  (1)  Meningkatnya kepercayaan masyarakat. (2) Terjalinnya kerjasama yang baik antara sekolah  dan  orang  tua  sebagai  pengguna  jasa  pendidikan.  (3) Banyaknya  tamu  untuk  studi  banding.  Ketiga,  Kunci  keberhasilan manajemen pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan Islam melalui kegiatan non akademik di SMP IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  adalah:  (1)  Produk  yang  dimiliki  cukup bervariatif.  (2)  Banyaknya  prestasi  yang  diraih  baik  dalam  bidang akademik  dan  bidang  non  akademik.  (3)  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta berusaha untuk  menjaga komunikasi yang baik dengan pengguna  jasa  pendidikan  dan  (4)  Sarana  pendidikan  yang memadai.
Keywords: Management, marketing of educational services, image of educational institutions, non-academic activities

## PENDAHULUAN
Daerah Istimewa Yogyakarta merupakan salah satu provinsi di  Indonesia  yang  dikenal  dengan  sebutan  kota  pelajar.  Hal  ini ditunjukkan  dengan  banyaknya  lembaga  pendidikan  mulai  dari taman  kanak-kanak,  sekolah  dasar,  sekolah  menengah  hingga perguruan tinggi yang tersebar di seluruh wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.  Adapun  jumlah  sekolah  yang  tersebar  di  Daerah Istimewa Yogyakarta pada tahun 2020 yaitu 5439 unit.
Dari data yang dihimpun penulis, terdapat 550 unit sekolah menengah  pertama  yang  tersebar  di  Daerah  Istimewa  Yogyakarta dengan rincian 246 unit SMP Negeri dan 304 unit SMP Swasta. Dari data  tersebut  terlihat  jelas  bahwa  jumlah  SMP  Swasta  lebih mendominasi. Maka seiring berjalannya waktu banyak masyarakat calon  wali  siswa  yang  memilih  menyekolahkan  anaknya  ke  SMP Swasta karena berbagai faktor. Persaingan sekolah swasta semakin ketat  dan  setiap  lembaga  pendidikan  berusaha  untuk  selalu meningkatkan kualitas lembaganya.
Dalam  menghadapi  persaingan  antar  lembaga  pendidikan, sebuah  lembaga  harus  memiliki  strategi  dan  harus  mampu mencipatakan  citra  (image)  yang  positif  di  hati  masyarakat  dan calon  pengguna  jasa  pendidikan  supaya  masyarakat  bisa memberikan  keputusan  untuk  mendaftarkan  putra-putrinya  pada lembaga  pendidikan  tersebut  dan  ikut  berpastisipasi  terhadap pengembangan lembaga pendidikan tersebut. Citra (image) dalam lembaga pendidikan Islam dapat diartikan sebagai sebuah penilaian, anggapan,  kesan  yang  didapatkan  oleh  calon  pengguna  jasa pendidikan  di  sekolah  berbasis  Islam,  hingga  pada  akhirnya memunculkan  perilaku,  sikap  serta  kesan  yang  baik  terhadap lembaga pendidikan Islam (Indrioko, 2015:267).
Dalam membentuk citra (image) sebuah lembaga pendidikan harus memiliki strategi, salah satu strateginya ialah menggunakan manajemen  pemasaran.  Manajemen  pemasaran  menurut  Basu Swastha  merupakan  sistem  dari  kegiatan  bisnis  umum  yang berfokus pada perencanaan, penetapan harga, aktivitas promosi dan pendistribusian  jasa,  gagasan  kepada  target  pasar  agar  tercapai tujuan organisasi (Sunyoto, 2014: 18).
Manajemen  pemasaran  tidak  hanya  digunakan  pada organisasi  dan  lembaga  komersial,  namun  juga  digunakan  pada lembaga  dan  organisasi  nirlaba.  Sehingga  istilah  marketing (pemasaran)  dewasa  ini  telah  berkembang  pada  semua  bidang aktivitas  manusia  termasuk  sektor  pendidikan.  Pendidikan memerlukan strategi yang baik untuk melakukan sistem pendidikan
dengan  memperhatikan  keadaan  yang  ada,  serta  cara-cara  untuk menghindari  hambatan  dan  pelanggaran  dalam  prosesnya, termasuk  faktor  internal  maupun  faktor  eksternal  lembaga  atau lingkungan  pendidikan.  Dalam  menentukan  strategi  pendidikan sebuah lembaga juga harus melihat faktor pendukung yang dimiliki oleh  lembaganya.  Pada  lembaga  pendidikan  faktor  pendukung dalam manajemen pemasaran salah satunya ialah dari produk yang dimiliki oleh lembaga tersebut.
Produk yang dimiliki oleh lembaga pendidikan dapat dibagi menjadi  program  akademik  dan  non  akademik.  Melalui  kegiatan non  akademik  suatu  lembaga  pendidikan  dapat  menjadikannya sebagai  upaya  atau  salah  satu  strategi  dalam  membentuk  citra lembaga,  hal  ini  dikarenakan  kegiatan  non  akademik  atau  lebih dikenal  dengan  kegiatan  ektrakurikuler  berfungsi  menjadi pelengkap  dalam  kegiatan  belajar  mengajar  dan  memberikan fasilitas  untuk    siswa  memiliki  nilai  lebih  selain  pembelajaran akademik  untuk  kehidupan  bermasyarakat  dan  menjadi  ciri  khas sebuah sekolah dan meningkatkan minat masyarakat sebagai calon pengguna jasa pendidikan (Prihatin, 2011: 166).
Dalam  pengelolaan  manajemen  pemasaran  jasa  pendidikan yang disajikan dari sekolah kepada calon pengguna jasa diharapkan mampu  menyakinkan  masyarakat,  agar  masyarakat  merasa berminat  dan  tertarik  dengan  konsep  yang  ditawarkan  dan masyarakat pun akan memilih lembaga pendidikan tersebut sebagai sekolah  bagi  putra  putrinya.  Hal  yang  ditawarkan  kepada masyarakat  oleh  lembaga  pendidikan  tersebut  tentunya  terkait dengan mutu pendidikan yang mencakup layanan intelektual secara menyeluruh dan komprehensif.
Dalam  hal  ini  ditengah  pergerakkan  pola  pendidikan  yang sangat  cepat  berganti  membuat  persaingan  antar  lembaga pendidikan  sangat  ketat,  dan  selalu  berusaha  untuk  bersaing meningkatkan  kualitas  mutu  lembaga  pendidikan.  Dari  304  unit jumlah SMP Swasta yang tersebar di Daerah Istimewa Yogyakarta, SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  adalah  sebuah  SMP  Swasta  yang terletak  di  Kota  Yogykarta.  SMPIT  Abu  Bakar  Yogyakarta  sebagai sebuah  sekolah  swasta  di  Kota  Yogyakarta  pada  tahun  2019 mendapatkan prestasi sebagai sekolah swasta terbaik nomor satu di tingkat  Kota  Yogyakarta  berdasarkan  hasil  rerata  ujian  nasional 86,84.
SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  sebagai  sekolah  menengah pertama  berbasis  Islam,  selain  menjadi  sekolah  swasta  terbaik  di tingkat Kota Yogyakarta Tahun 2019 dalam perolehan ujian nasional juga kerap mendapatkan kejuaraan dalam berbagai perlombaan di Tingkat Kota, tingkat Provinsi maupun tingkat Nasional.  Sehingga tidak  heran  jika  SMP  IT  Abu  Bakar  menjadi  salah  satu  pilihan sekolah swasta yang diminati di Yogyakarta. Hal ini terbukti dengan peningkatan jumlah pendaftar setiap tahunnya. Berikut data jumlah pendaftar  calon  siswa  baru  di  SMP  IT  Abu  bakar  dalam  bentuk grafik:
Sumber: Dokumen Pendaftaran SMP IT Abu Bakar Yogyakarta Dari pemaparan tersebut, penulis tertarik untuk mengkaji lebih dalam  terkait  manajemen  pemasaran  pendidikan  di  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta.  Hal  ini  dikarenakan  pada  unsur  pemasaran pendidikan pasti terdapat strategi. Strategi memiliki makna sebagai sebuah cara yang efektif sebagai upaya dalam menggunakan sumber daya lembaga pendidikan untuk mencapai tujuan yang  diinginkan (Terry, 2012: 58), dalam sebuah strategi terdapat sebuah taktik dan kunci  keberhasilan  sehingga  menimbulkan  dampak  positif  bagi lembaga  pendidikan  untuk    dapat  terus  bersaing    dalam meningkatkan  citra  lembaganya  melalui  kegiatan  non  akademik sehingga  siswa  dapat  terus  bersaing  dalam  berbagai  kegiatan perlombaan.

## METODE
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  field  research  yang bersifat  deskriptif.  Subjek  penelitian  yaitu  kepala  sekolah,  wakil kepala sekolah serta sumber lainnya ialah staf guru dan wali siswa
400 500 600 Jumlah Pendaftar (Calon Siswa Baru) Jumlah Pendaftar (Calon Siswa Baru)
yang  berada  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta,  sedangkan  objek dalam  penelitian  ini  merupakan  pelaksanaan  manajemen pemasaran  jasa  pendidikan  dalam  meningkatkan  citra  lembaga pendidikan  Islam  melalui  kegiatan  non  akademik  di  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  wawancara,  observasi,  dan  dokumentasi  dengan  model analisis  data  flow  yang  kemudian  diuji  keabsahan  datanya menggunakan  dua  triangulasi,  yaitu  triangulasi  sumber  dan triangulasi teknik.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  dalam  Meningkatkan  Citra Lembaga Pendidikan Islam Melalui Kegiatan Non Akademik Pemasaran  jasa  pendidikan  memiliki  fungsi  dalam membangun  citra  baik  terhadap  lembaga  pendidikan.  hal  ini dikarenakan dalam pemasaran jasa pendidikan memiliki unsur yang berfungsi menarik minat masyarakat  terhadap SMP IT Abu Bakar Yogyakarta melalui kegiatan non akademik. Dalam menarik minat masyarakat  untuk  memilih  menyekolahkan  putra-putri  di  SMP  IT Abu  Bakar  Yogykarta  ditengah  persaingan  antar  sekolah  yang semakin ketat, maka perlu adanya strategi pemasaran pendidikan. Strategi  pemasaran  pendidikan  harus  mendahulukan  orientasi kepada  pengguna  jasa  dengan  memperhatikan  kepuasan  tertinggi dan berfokus pada tampilan lembaga dalam melayani pengguna jasa.
Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilaksanakan  dapat diketahui  bahwa  strategi  pemasaran  di  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  dimulai  dari  perencanaan  strategis,  kemudian pengorganisasian,  pergerakkan  dan  pengendalian,  berikut penjelasannya:
1. Perencanaan (Planning)
Perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  yang dilaksanakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah dimulai dari menetapkan  visi,  misi,  dan  tujuan  lembaga.  Adapun    tujuan pendidikan  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  secara  umum  ialah mempunyai aqidah yang lurus dan dapat beribadah secara baik dan benar, mampu membaca al-Qur’an dengan baik dan benar, mampu menghafal al-Qur’an dengan target 5-10 juz untuk program full day school, memiliki kemampuan menghafal al-Qur’an dengan target 10- 30 juz untuk program boarding school, siswa diharapkan memiliki kecakapan  dalam  menerjemahkan  al-Qur’an  juz  30,  siswa diharapkan  memiliki  kemampuan  untuk  bersikap  santun  dan berakhlak  yang  baik,  dapat  menjadi  pribadi  mandiri  dan  berbakti
untuk  negeri,  dapat  menjadi  pribadi  yang  peduli  dan bertanggungjawab  terhadap  lingkungan,  memiliki  kemampuan dalam memahami teks bahasa Arab dengan baik, mampu mencapai nilai TOEFL minimal 450, setiap siswa mampu meraih rata-rata nilai Ujian  Nasional  (UN)  minimal  75,  memiliki  prestasi  dalam  lomba- lomba di tingkat kota/provinsi dan nasional.
Sedangkan tujuan khusus SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah mensinergikan ayat kauniyah dan qauliyah, beriman, berilmu,  dan beramal. Kemudian mensinergikan fikriyah, ruhyiah, dan jasadiyah. Melahirkan  lulusan  yang  memiliki  aqidah  lurus,  dapat  beribadah dengan baik, memiliki akhlak mulia, berfikir kritis, menjadi pribadi yang    mandiri,  kreatif,  disiplin,  dan  berbadan  sehat.  Terakhir mendidik siswa agar bersemangat, memiliki empati yang tinggi, dan berlaku  sepenuh  hati.  Melahirkan  generasi  muslim  berilmu, berwawasan  luas,  bermanfaat  untuk  kemajuan,  dan  peradapan Islam.
Berdasarkan uraian tujuan tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat  nilai  integrasi,  interkoneksi,  dan  keseimbangan  didalam uraian tersebut yang mendalami susunan kurikulum yang terdapat di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Kemudian dilakukan koordinasi untuk  membuat  Rencana  Kerja  Jangka  Menengah  (RKJM)  atau Rencana  Kerja  Sekolah  (RKS).  Kemudian  dari  RKS  tersebut diturunkan  menjadi  Rencana  Kerja  Tahunan  (RKAT).  Dari  RKAT tersebut dilakukan Koordinasi Rencana Kerja dan Anggaran Sekolah (RKAS).  Kemudian  dari  situlah  Rencana  Kerja  Jangka  Menengah (RKJM) dilakukan dengan adanya proses pemetaan melalui Evaluasi Diri Sekolah  atau EDS. evaluasi diri itu cakupannya adalah sesuai delapan  Standar  Nasional  Pendidikan  (SNP)  ditambah  dengan standar  dari  JSIT.  Setelah  melakukan  evaluasi  diri  sekolah  dan mengetahui apa yang sudah baik dan apa yang perlu  ditingkatkan kembali.  Dari  evaluasi  diri  sekolah  kemudian  dirumuskan  dalam bentuk  program-program  dari  koordinasi  RKJM  kemudian diturunkan dalam bentuk per tahun RKAT dan RKAS kemudian dari situlah muncul semua kegiatan akademik dan semua kegiatan non akademik.  Setelah  merancang  visi,  misi,  tujuan,  dan  program- program sekolah, SMP IT Abu Bakar Yogyakarta melakukan strategi pemasaran  dalam  rangka  menarik  minat  masyarakat  melalui beberapa langkah strategis, yaitu:
a. Identifikasi Pasar
Identifikasi  pasar  jasa  pendidikan  di  SMP  IT  Abu  Bakar merupakan  suatu  kegiatan  mengindentifikasi  dan  menganalisa pasar  untuk  mengetahui  kondisi,  ekspektasi  dan  kebutuhan  pasar (calon pengguna jasa pendidikan)  termasuk komponen pendidikan
yang menjadi keperluan konsumen pendidikan agar pihak sekolah dapat  memberikan  pelayanan  terbaik  sesuai  keinginan  dan kebutuhan  masyarakat  sehingga  nantinya  dapat  menambah  citra yang baik bagi sekolah di mata masyarakat.
SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  sebagai  lembaga  pendidikan berusaha  untuk  dapat  memberikan  pelayanan  terbaik  bagi  siswa- siswi dalam kegiatan pembelajaran dengan berusaha mengidentifikasi  pasar  dan  melihat  peluang  terhadap  masyarakat yang  saat  ini  memiliki  minat  menyekolahkan  anaknya  ke  sekolah yang  berbasis  Islam  dengan  menyediakan  dua  program  yaitu program  boarding school bagi siswa- siswi yang berminat sekolah berbasis  pesantren  dan  program  full  day  school  bagi  siswa-siswi yang berminat sekolah berbasis Islam namun tidak berminat tinggal di pesantren sehingga bisa untuk pulang di sore hari setelah kegiatan pembelajaran selesai. Dengan adanya dua program tersebut SMP IT Abu  Bakar  berusaha  untuk  mengakomodir  kebutuhan  masyarakat dan memberikan pelayanan terbaik.
b. Segmentasi Pasar dan Positioning Segmentasi pasar dan positioning pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah aktivitas dalam membagi kelompok pembeli menjadi  beberapa  kelompok  yang  mengharapkan  inovasi  produk. Sedangkan  positioning  ialah  keunggulan  dan  inovasi  produk  yang dapat  memudahkan  konsumen  untuk  membedakan  produk  jasa yang ditawarkan antar lembaga pendidikan. segmentasi pasar SMP IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  ialah  siswa  kelas  6  sekolah  dasar  yang beragama  Islam,  yang  memiliki  kemampuan  ekonomi  menengah keatas.  Adapun  positioningnya  ialah  sekolah  menengah  berbasis agama Islam yang memiliki fokus untuk unggul terhadap Al-Qur’an, bahasa, ilmu pengetahuan, dan teknologi.
c. Diferensiasi Produk Diferensiasi  produk  pendidikan  di  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  selain  memiliki  dua  pilihan  program  sekolah  yaitu program boarding school (sekolah berbasis pesantren) dan program full  day  school    (sekolah  setengah  hari)  yang  bisa  menyesuaikan kebutuhan  dan  minat  masyarakat.  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta sesuai  dengan  visinya  yaitu  melahirkan  generasi  muslim  yang berpribadi Qur’ani, berwawasan lingkungan, unggul dalam bahasa, ilmu  pengetahuan,  dan  teknologi.  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta berusaha memberikan fasilitas atau sarana kepada siswa-siswi nya dengan  berbagai  macam  kegiatan  program  penunjang  baik  dalam bidang  akademik  dan  non  akademik  sehingga  setiap  siswa mempunyai ruang mereka masing-masing dan SMP IT Abu Bakar berusaha untuk mengakomodir semua minat dan bakat siswa-siswi
nya  serta  keunggulan  dalam  bidang  pembelajaran  Qur’an  dan pembiasaan akhlak.
2. Pengorganisasian (Organizing)
Pengorganisasian  dalam  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan ialah  sebuah  proses  dimana  pekerjaan  yang  dimiliki  dari  hasil perencanaan  dibagi  dalam  beberapa  elemen  yang  dapat dilaksanakan  dengan  efektif  dan  aktivitas-aktivitas  telah dikoordinasikan dapat tercapai dengan efisien (Wijaya, Rifa’i, 2016: 40).
Pengorganisasian di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dilakukan dengan membagi tugas seluruh tenaga pendidik yang ada menjadi sebuah  struktur  besar  kemudian  dalam  struktur  besar  tersebut dibagi  menjadi  beberapa  sub  struktur  kecil  yang  terdiri  dari  sub struktur  dari  wakil  kepala  sekolah  bidang  kesiswaan,  bidang kurikulum,  bidang  sarana  prasarana,  bidang  humas,  dan  bidang kepesantrenan.
Untuk bagian perencanaan program non akademik di SMP IT Abu  Bakar  Yogyakarta  dibawah  koordinasi  wakil  kepala  bagian kesiswaan dari tim kesiswaan kemudian dibentuk menjadi tim-tim kecil kepanitiaan. Sedangkan terkait pemasaran termasuk promosi itu nanti masuk di tugasnya tim PSB (Penerimaan Siswa Baru) jadi tiga  bulan  sebelum  pembukaan  PSB  akan  dibentuk  tim  besar kemudian dibagi menjadi tim-tim kecil dengan tugas masing-masing.

## 3. Pergerakan (Actuating)
Penggerakan  merupakan  rangkaian  manajemen  memiliki fungsi  untuk  mewujudkan  perencanaan  dan  pengorganisasian. Actuating  merupakan  strategi  dalam  menggerakkan  atau mengerahkan  sumber  daya  manusia  dan  sumber  daya  yang  ada untuk  menjalankan    rencana  dan  mencapai  tujuan  secara  efektif. Fungsi  penggerakan  ini  memiliki  kedudukan  penting  dalam mewujudkan semua tujuan organisasi (Machali, Hidayat, 2016: 23).
Pada  tahap  pergerakan  atau  pelaksanaan    pemasaran  jasa pendidikan yang baik SMP IT Abu Bakar Yogyakarta menggunakan beberapa variabel bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari  7P,  yaitu  product  (produk),  price  (harga),  place  (lokasi), promotion  (promosi),  people  (SDM),    process  (proses),  physical evidence (bukti fisik). Berikut merupakan penjelasan implementasi variable  bauran  pemasaran  (marketing  mix)  dalam  strategi pemasaran jasa pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta, yaitu:
a. Produk
Produk  merupakan  suatu  hal  yang  bisa  ditawarkan  ke  pasar untuk  mencukupi  keinginan,  harapan  dan  kebutuhan.  Produk
pemasaran jasa  pendidikan dapat meliputi fasilitas dan pelayanan yang ditawarkan. SMP IT Abu Bakar Yogyakarta memiliki beberapa variasi  program  sekolah,  yang  pertama  ialah  memiliki  dua  variasi sistem  program  sekolah  yaitu    program  boarding  school  (sekolah berbasis  pesantren)  dan  program  full  day  school  (sekolah  pagi hingga  sore  hari).  Adapun  produk  pembelajaran  yang  ditawarkan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta terdapat dalam beberapa aspek. Berikut  merupakan  tabel  produk  yang  dimiliki  oleh  SMP  IT  Abu Bakar Yogyakarta:
No Program Akademik Kegiatan Non Akademik Program Kokurikuler Program Ektrakurikuler dan Komunitas 1 Kurikulum Dinas Pendidikan Pesantren Tahfidz Elektronika (robotic) 2 Kurikulum Islam Terpadu (JSIT) Outbond Memanah 3 Kurikulum Pesantren Rihlah Ilmiah Jurnalistik 4 Field Study KIR 5 AMT Badminton 6 ESQ Suka-Suka Film 7 Life Skill Alif 8 Bina Pribadi Islami Tari Saman 9 Renang Pramuka SIT 10 Baksos Karate 11 Murokaz Al Qur’an BSMR 12 We Care We Share Language Club 13 Pengembangan Bahasa Futsal 14 Hadrah 15 Menggambar 16 Paskibraka 17 Paduan Suara 18 Nasyid 19 Catur 20 Basket Sumber: Arsip SMP IT Abu Bakar
Berdasarkan data tabel tersebut, dapat  diketahui bahwa SMP IT  Abu  Bakar  memiliki  beberapa  produk  yang  dibagi  menjadi program  akademik  dan  program  non  akademik,  berikut penjabarannya:
1) Kurikulum Kurikulum  merupakan  program  akademik  yang  dimiliki  oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Adapun kurikulum yang digunakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah mengikuti standar nasional
pendidikan  (SNP)  dengan  mengintegrasikan  tiga  kurikulum, pertama kurikulum dinas pendidikan yaitu kurikulum nasional 2013 atau kurtilas, kurikulum dari JSIT (Jaringan Sekolah Islam Terpadu) dengan  standar  mutunya  sendiri,  yang  ketiga  adalah  kemudian kurikulum  pesantren  yaitu  diperuntukan  untuk  siswa  yang mengambil  program  boarding  school,    dengan  ketiga  kurikulum tersebut SMP IT Abu Bakar Yogyakarta melakukan proses adaptasi. 2) Program Kegiatan Non Akademik
Program  kegiatan  non  akademik  di  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  dibagi  menjadi  dua  yaitu  program  pendukung (kokurikuler)  dan  program  extrakurikuler.  Untuk  program extrakurikuler juga dibagi menjadi dua kategori yaitu extrakurikuler dan  komunitas.  Berikut  merupakan  penjelasan  kegiatan  non akademik program pendukung, yaitu:
(a) Pesantren Tahfidz Pesantren tahfidz ialah program yang diperuntukan bagi siswa- siswi yang mengambil program fullday school yang dilaksanakan 3 hingga  4  kali  dalam  sepekan,  hal  ini  dikarenakan  waktu pembelajaran  Qur’an  untuk  program  fullday  lebih  sedikit dibandingkan program boarding school yang mendapat tambahan waktu pembelajaran Qur’an di pesantren.
(b) Matrikulasi al-Qur’an dan Tahfidz Matrikulasi merupakan kegiatan ektrakurikuler bersifat wajib yang berfungsi untuk memperbagus bacaan dan hafalan al-Qur’an bagi  siswa  yang  belum  memenuhi  standar  kompetensi  al-Qur’an. ekstrakurikuler ini wajib diikuti bagi siswa yang belum baik bacaan Qur’an  dan  hafalannya  hingga  dinyatakan  lulus.  Bagi  siswa  yang mengikuti ektrakurikuler al-Qur’an tidak diperkenankan mengikuti ektrakurikuler tambahan.
(c) Rihlah Ilmiah Rihlah ilmiah merupakan salah satu  kegiatan yang berada  di SMP IT Abu Bakar  Yogyakarta yang  dilakukan 1 tahun sekali bagi siswa  kelas  8  SMP.  Rihlah  ilmiah  yang  diadakan  di  dalam  Negeri seperti  Malang  maupun  di  luar  Negeri  seperti  Singapore  dan Malaysia.
(d) Field Study
Field  study  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  merupakan kegiatan  belajar  di  lapangan  dengan  objek  belajar  yang  mendidik dan bervariatif yang bertujuan untuk melengkapi pengetahuan dan keterampilan yang didapat di kelas. Field study dilaksanakan dalam bentuk  kunjungan  belajar  ke  taman  pintar,  pabrik  keramik  dan gerabah,  dan  museum  kemudian  kegiatan  outdoor  juga  seperti  ke
kebun buah Mangunan dengan berbagai agenda yang dirancang oleh panitia, dan lain-lain.
(e) AMT
SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  rutin  melaksanakan  kegiatan AMT    setiap  bulan  untuk  memberikan  motivasi  kepada  siswa- siswinya.
(f) Bina Pribadi Islami Bina pribadi Islami merupakan program kegiatan pendidikan dan pembinaan agama Islam di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta yang dilaksanakan secara berkelompok.
(g) We Care We Share
Program we care we share merupakan program kegiatan sosial dimana dalam pelaksanaannya setiap siswa diharuskan berbagi dan mampu  memberi  yang  terbaik  untuk  orang  lain  dan  lingkungan sekitarnya untuk memberikan manfaat kepada semua orang.
(h) Murakaz Al-Qur’an Murokaz  Al-Qur’an  merupakan  kegiatan  tahunan  yang diselenggarakan  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta.  Kegiatan  ini dilakukan  setahun  sekali  di  tempat  bernuansa  alam  (outdoor). Kegiatan  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  ghairah  terhadap  al- Qur’an.  Kegiatannya  terdiri  dari  menginap  dan  memperbanyak interaksi dengan al-Qur’an dengan menyenangkan disamping target hafalan dan tilawah.
(i) Pengembangan Bahasa Inggris (ESC) ESC  (English  Speaking  Club)  merupakan  program pengembangan  bahasa.  Sebagaimana  tertera  dalam  visi  dan  misi bahwa  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  memiliki  visi  unggul  dalam bahasa  dengan  misi  meningkatkan  program  pembinaan  dan pembiasaan  bahasa  Inggris.  Program  pengembangan  bahasa  ini dilakukan pertama kali dengan mengikutsertakan siswa-siswi baru untuk  mengikuti  program  pengembangan  bahasa  Inggris  di Kampung Pare Jawa Timur selama tiga pekan, meskipun program pengembangan bahasa Inggris di Kampung Pare hanya dilaksanakan sekali  pada  tahun  2014,  kemudian  selanjutnya  program pengembangan  bahasa  dilaksanakan  dengan  mengundang  tentor bahasa Inggris ke sekolah.
(j) Bakti Sosial Bakti  sosial  merupakan  kegiatan  yang  dilaksanakan  rutin setiap satu tahun sekali di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta pada hari raya  Idul  Adha.  Dalam  pelaksanaannya  bakti  sosial  dilakukan dengan membagikan sembako dan hewan qurban dari SMP IT Abu Bakar Yogyakarta kepada masyarakat di daerah  pelaksanaan bakti
sosial,  misalnya  di  Gunung  Kidul  dll.  Kegiatan  bakti  sosial dilaksanakan dengan mengikutsertakan siswa-siswi kelas 8 dan 9. Selanjutnya  ialah  kegiatan  non  akademik  program extrakurikuler di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta yang dibagi menjadi extrakurikuler wajib dan pilihan, berikut penjelasannya:
(a) Pramuka Pendidikan kepramukaan merupakan program ektrakurikuler wajib di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Hal ini dikarenakan kegiatan pramuka  mengintegrasikan  nilai  ketuhanaan,  kebudayaan, kepemimpinan,  kebersamaan,  sosial,  kecintaan  alam,  dan kemandirian  siswa  siswi  dan  bersinergi  secara  koheren  dengan kurikulum nasional. dari kegiatan pramuka SMP IT Abu Bakar lebih dikenal  oleh  masyarakat  secara  nasional  bahkan  di  tingkat Internasional.  Hal  ini  dikarenakan  SMP  IT  Abu  Bakar  sering mengikuti perlombaan tingkat nasional maupun internasional. Pada tahun  2019  SMP  IT  Abu  Bakar  mengikutsertakan  siswa-siwinya dalam  kegiatan  Islamic  Private  School  Internasional  Camp (IPSISIC) yang diselenggarakan di Thailand Selatan.
(b) Paskibraka Paskibraka merupakan extrakurikuler pilihan di  SMP IT  Abu Bakar Yogyakarta. Bagi seluruh siswa-siswi yang mendaftar nantinya akan mengikuti proses seleksi terlebih dahulu.
(c) Tari Saman Tari  saman  merupakan  salah  satu  program  extrakurikuler pilihan.  Bagi  siswi  yang  berminat  mengikuti  extrakurikuler  tari saman  dapat  mendaftar  ketika  pembukaan  pendaftaran extrakurikuler  kemudian  setelah  mendaftar  semua  siswi  akan diseleksi,  jika  lolos  maka  akan  lanjut  dalam  kegiatan  pelatihan. Melalui  extrakurikuler  tari  saman  SMP  IT  Abu  Bakar  juga  dapat lebih dikenal oleh masyarakat. Hal ini dikarenakan kelompok saman dari  SMP  IT  Abu  Bakar  sering  ditampilkan  ketika  ada  kegiatan sekolah maupun diundang oleh lembaga lain.
(d) Jurnalistik Jurnalistik merupakan extrakurikuler kategori pilihan dimana dalam pelaksanaannya terdiri dari 3 sampai 6 orang. Adapun bentuk kegiatannya ialah mempelajari penulisan berita, mencari berita, dll. Extrakurikuler  jurnalistik  merupakan  sarana  bagi  siswa  yang bercita-cita menjadi jurnalis.
(e) Bela Diri Bela diri merupakan kegiatan ektrakurikuler pilihan. Bela diri yang  dilaksanakan  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  merupakan beladiri karate INKAI dengan mengacu pada ketentuan karate inkai
provinsi  DIY  baik  dalam  kurikulum  pengembangannya,  kegiatan latihan, dan ketentuan-ketentuannya.
(f) Catur Catur merupakan ektrakurikuler pilihan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Dalam pelaksanaannya ialah mendalami olahraga catur dengan dibersamai oleh tentor yang berpengalaman.
(g) BSMR (Bulan Sabit Merah Remaja) BSMR  merupakan  extrakurikuler  pilihan  untuk  semua  siswa sebagai  fasilitas  untuk  siswa  dalam  mengasah  kemampuan  yang dimiliki  dalam  bidang  kesehatan.  Selain  itu  kegiatan  ini  menjadi sarana untuk membiasakan pola hidup bersih dan sehat.
(h) KIR (Karya Ilmiah Remaja) KIR merupakan kegiatan ekstrakurikuler yang bersifat pilihan sebagai fasilitas yang diberikan kepada peserta didik yang memiliki kemampuan meneliti dan memiliki minat untuk menemukan hal-hal yang  baru  serta  sebagai  upaya  dalam    mengajarkan  pola  berfikir ilmiah dan kreatifitas peserta didik.  Dengan adanya extrakurikuler KIR  ini  juga  menyumbang  banyak  prestasi  pada  perlombaan olimpiade penelitian siswa Indonesia tingkat DIY untuk SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
(i) Sport Club Sport club merupakan extrakurikuler  pilihan sebagai fasilitas yang  diberikan  untuk  siswa  untuk  mengembangkan  kemampuan dibidang  olehraga  seperti  Futsal,  Badminton,  Basket,  Panahan, dengan  dibersamai  oleh  tentor  yang  berpengalaman  dan  sebagai sarana menyalurkan bakat siswa-siswi.
(j) Robotik Robotik merupakan exrakurikuler pilihan sebagai sarana siswa untuk mempelajari dan mengembangkan dibidang robotik.
(k) Komunitas Minat Bakat Komunitas  merupakan  kegiatan  yang  terdiri  dari  beberapa kelompok  siswa  yang  memiliki  peminataan  tertentu,  akan  tetapi terfasilitasi  kegiatan  extrakurikuler.  Kegiatan  ini  diikuti  oleh minimal 10 siswa dengan mengajukan proposal untuk membentuk komunitas. Adapun jenis komunitas bakat yang sudah ada di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah komik gambar, alif, RQC, SSF, paduan suara, hadroh dan nasyid.
Kemudian SMP IT Abu Bakar selain memiliki kurikulum yang terintegrasi antara kurikulum dinas, JSIT dan pesantren kemudian didukung dengan beberapa program sekolahnya. SMP IT Abu Bakar Yogyakarta juga memiliki reputasi yang baik. Reputasi yang dimiliki oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  memiliki  berbagai  prestasi dibidang akademik dan non akademik. Dari sisi prestasi akademik
SMP IT Abu Bakar pada tahun 2019 menjadi sekolah swasta terbaik se-DIY berdasarkan nilai ujian nasional dengan rata-rata nilai ujian 86,84. Kemudian di tahun 2021 ini SMP IT Abu Bakar Yogyakarta memperoleh  peringkat  3  dalam  asesmen  standarisasi  pendidikan daerah (ASPD) SMP/MTs se-Kota Yogyakarta. Sedangkan dari sisi non  akademik  SMP  IT  Abu  Bakar  juga  mendapatkan  beberapa prestasi dalam cabang perlombaan.
b. Harga Unsur  harga  berjalan  lurus  dengan  mutu  produk,  apabila kualitas produk baik, maka calon pengguna jasa tidak akan merasa berat  meskipun  harus  membayar  dengan  harga  yang  tinggi.  Biaya pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta yang harus dibayarkan oleh  orangtua/wali  murid  terdapat  dua  variasi  tergantung  pada pilihan program yang diambil,  berikut rincian biaya masuk SMP IT Abu Bakar Yogyakarta:
Berdasarkan  data  biaya  pendidikan  di  lembaga  ini,  dapat diketahui  bahwa  biaya  pendidikan  yang  harus  dibayarkan  diawal masuk oleh wali murid yang sudah diterima di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta  ialah  sebesar  Rp.  25.715.000  bagi  siswa  putra  yang mengambil program boarding school dan  Rp. 26.155.000 bagi siswa putri  yang  mengambil  program  boarding  school  biaya  tersebut sudah  mencakup  semuanya  termasuk  Infaq  Pengembangan Pendidikan  (IPP),  buku  panduan,  kartu  pelajar,  kuliah  umum, kegiatan persemester, asrama persemester, biaya bulanan, seragam, dan buku sekolah dengan biaya SPP perbulan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta adalah sebesar Rp. 1390.000 bagi siswa yang mengambil program boarding school. Kemudian biaya yang harus dibayarkan diawal bagi wali murid yang anaknya mengambil program  fullday school  ialah  sebesar  Rp.  21.905.000  bagi  siswa  putra  dan  Rp. 22.235.000 bagi siswa putri dengan biaya SPP perbulan sebesar Rp. 950.000 bagi siswa yang mengambil program  fullday school biaya yang  dibayarkan  tersebut  mencakup  infaq  pengembangan pendidikan  (IPP),  buku  panduan,  kartu  pelajar,  kuliah  umum, kegiatan persemester, biaya bulanan, seragam, dan buku sekolah.
SPP dan biaya kegiatan sekolah dibebankan kepada wali murid dikarenakan  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  merupakan  sekolah swasta. SMP IT Abu Bakar Yogyakarta memiliki beberapa kebijakan terkait biaya pendidikan bagi wali murid yang bekerja sebagai guru maupun  karyawan  di  Konsorsium  Yayasan  Mulia  yaitu  mendapat potongan biaya pendidikan.
Dalam sistem layanan pembayaran biaya pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta untuk memudahkan pembayaran wali murid tidak perlu hadir ke sekolah atau tatap muka secara langsung. Hal
ini dikarenakan SMP IT Abu Bakar Yogyakarta bekerjasama dengan bank  mualamat  sehingga  pembayaran  bisa  dilakukan  melalui transfer antar rekening bank sesuai dengan  virtual account siswa. Namun jika ada wali murid yang ingin membayar secara langsung di sekolah, SMP IT Abu Bakar Yogyakarta menyediakan BMT sekolah untuk memudahkan melakukan transaksi pembayaran.
c. Lokasi
Lokasi  yaitu  berkaitan  dengan  letak  lembaga  pendidikan berdiri  dan  melaksanakan  aktivitasnya.  Lokasi  sekolah  dapat berpengaruh    untuk  menjadi  pertimbangan  calon  pengguna  jasa pendidikan  dalam  menentukan  pilihannya.  Lokasi  yang  mudah dijangkau, nyaman dan strategis, memiliki daya tarik tersendiri.
SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  berlokasi  di  Jl.  Veteran  Gg. Bekisar No. 716Q, Pandeyan, Umbulharjo, Yogyakarta 55161 (Timur RSI Hidayatullah). Lokasi sekolah berada ditengah rumah penduduk yang  cukup  kondusif  untuk  melakukan  kegiatan  pembelajaran. Tanah awal  tempat pendirian sekolah merupakan tanah hasil dari wakaf.  Berdasarkan  hasil  pengamatan  langsung  penulis  lokasi tersebut  cukup  dekat  dengan  pusat  kota  berada  di  tengah pemukiman  warga,  cukup  kondusif  dan  nyaman.  Lokasi  yang strategis  dan  jauh  dari  kemacetan  cukup  menjadi  daya  tarik orangtua untuk mendaftarkan putra putrinya di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
d. Promosi Promosi  jasa  pendidikan  merupakan  aktivitas  dalam menghubungkan  penjualan  produk  yang  ditawarkan    secara langsung kepada masyarakat. Promosi berfungsi dalam memberikan informasi  dan  untuk  meyakinkan  calon  pengguna  jasa  pendidikan terkait  manfaat  produk  yang  akan  didapatkan.  Promosi  memiliki pengaruh  yang  penting  untuk  keberhasilan  penjualan  produk  jasa pendidikan.
SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dalam menawarkan produk jasa pendidikan  menggunakan  berbagai  cara  melalui  kegiatan  dengan masyarakat  dan  promosi  menggunakan  berbagai  macam  media menyesuaikan perkembangan zaman. dapat diketahui bahwa dalam pembentukan citra yang baik dibutuhkan waktu yang tidak sebentar. SMP IT Abu Bakar Yogyakarta berusaha untuk selalu membangun komunikasi  dan  kerjasama  yang  baik  dengan  masyarakat  melalui berbagai  kegiatan  bersama.  Berikut  merupakan  beberapa  media yang digunakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dalam kegiatan promosi, yaitu:
(1) Mengadakan Acara
SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  dalam  pelaksanaan  promosi pada awal-awal berdiri ialah dengan mengadakan ajang perlombaan bagi  siswa-siswi  sekolah  dasar  dengan  tujuan  untuk  mengenalkan sekolah kepada masyarakat. dapat kita ketahui bahwa tujuan SMP IT Abu Bakar Yogyakarta melakukan promosi dengan mengadakan event  perlombaan  bagi  siswa  sekolah  dasar  terbukti  berhasil mengenalkan sekolah dan menarik minat calon pengguna jasa untuk mendaftarkan putra-putrinya untuk sekolah di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
(2) Periklanan Periklanan  (advertising)  merupakan  sebuah  komunikasi impersonal yang digunakan oleh lembaga pendidikan. Tujuan dari periklanan  ini  ialah  untuk  memberikan  informasi,  yaitu  secara panjang  lebar  menjelaskan  produk,  kemudian  membujuk, mengingatkan  akan  pentingnya  produk  serta  untuk  meyakinkan calon  pengguna  jasa  bahwa  produk  tersebut  adalah  pilihan  yang tepat.  Periklanan  jasa  pendidikan  dapat  melalui  berbagai  media seperti TV, radio, surat kabar, bulletin, browser, media  sosial, dan lain-lain.
Periklanan  yang  digunakan  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  ialah berupa brosur dan internet.  Internet  merupakan salah satu media yang digunakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dalam kegiatan promosinya  yaitu  melalui  website  http://smpit-abubakar.sch.id/ untuk  mempromosikan  kegiatan  dan  website  pendaftaran http://psb.smpit-abubakar.sch.id/.
Selain  dari  website  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  juga menggunakan  sosial  media  dalam  kegiatan  promosinya  yaitu melalui  facebook,  instragram,  youtube  dengan  mengunggah kegiatan-kegiatan  yang  dilaksanakan  sekolah  seperti  perlombaan, pelatihan,  akhirussanah,  khotmil  Qur’an,  perolehan  prestasi,  serta informasi  pendaftaran.  Dengan  adanya  website  dan  akun  media sosial sekolah diharapkan calon siswa baru yang akan mendaftar di SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  lebih  mudah  dalam  mencari informasi dan memudahkan  ketika  melakukan  pendaftaran secara online.
(3) Komunikasi dari Mulut ke Mulut Komunikasi dari mulut ke mulut merupakan salah satu media promosi efektif yang digunakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Hal  ini  dikarenakan  melalui  rekomendasi  perseorangan  melalui mulut  ke  mulut  membuat  seseorang  lebih  percaya  akan  informasi yang  didapat,  hal  ini  juga  dikarenakan  seseorang  yang merekomendasikan  suatu  lembaga  pendidikan  berarti  orang
tersebut telah mencoba dan mengetahui kelemahan dan kelebihan suatu lembaga pendidikan.
(4) Hubungan dengan Masyarakat SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  sebagai  lembaga  pendidikan yang berlokasi ditengah-tengah pemukiman warga selalu berusaha untuk  menjaga    hubungan  dan  komunikasi  serta  berusaha  untuk selalu  bekerja  sama  dengan  masyarakat  sekitar  dalam  kegiatan sosial-kemasyarakatan.  Adapun  bentuk  hubungan  dan  kerjasama dengan masyarakat ialah berupa kegiatan pada peringatan hari besar Islam  yaitu  siswa-siswi  diikut  sertakan  dalam  kegiatan  pengajian peringatan isra’ mi’raj, nuzulul Qur’an, dan di hari raya Idul Adha SMP  IT  Abu  Bakar  mengadakan  bakti  sosial  dengan menyumbangkan hewan qurban ke masjid Abu Bakar yang nantinya hewan qurban tersebut dibagikan kepada warga disekitar sekolah.
Kemudian  sebagian  hewan  qurban  yang  lain  juga disumbangkan  sebagai  bentuk  kegiatan  bakti  sosial  di  daerah  lain seperti  di  Gunungkidul  dan  lain-lain  dengan  mengikutsertakan siswa-siwi.  Selain  itu  bentuk  hubungan  antara  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  dengan  masyarakat  ialah  berupa  kerja  bakti  dengan warga,  kemudian  dalam  hal  sosial  takziah  kematian,  dll.  Dengan adanya  kegiatan  tersebut  diharapkan  dapat  lebih  mendekatkan antara SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dengan masyarakat.  SMP IT Abu  Bakar  Yogyakarta  berusaha  untuk  selalu  menjalin  hubungan yang baik dengan masyarakat sekitar dengan mengikutsertakan guru, karyawan  dan  siswanya  untuk  mengikuti  kegiatan  bersama masyarakat.  Mengikutsertakan  dalam  kegiatan  sosial  keagamaan seperti  idul  qur’ban  dan  pengajian  peringatan  hari  besar  Islam merupakan  salah  satu  strategi  dalam  menimbulkan  citra  (image) baik terhadap lembaga pendidikan Islam.
(5) Pelatihan Pelanggan Pelatihan pelanggan merupakan salah satu kegiatan pelatihan kepada  pelanggan  pengguna  jasa  pendidikan.  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  menyelenggarakan  kegiatan  POMG  (Pertemuan  Orang Tua  dan  Guru)  biasanya  diisi  dengan    parenting  (pelatihan mengasuh dan mendidik anak yang baik) yang dilaksanakan secara kondisional 1 bulan sekali dan yang wajib 1 semester sekali setelah penerimaan  raport.    Pelatihan  ini  bertujuan  untuk  menyamakan persepsi  pendidikan  antara  orang  tua  dan  sekolah.  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta  juga  memberlakukan  pembukaan  penerimaan siswa baru lebih awal dibandingkan sekolahan yang lain, hal ini agar pihak  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  dapat  mengetahui  bahwa pendaftar memang betul-betul berminat untuk bersekolah di SMP IT
Abu Bakar Yogyakarta dan untuk memudahkan pengondisian siswa ketika sudah diterima dan mulai pembelajaran.
Melalui  beberapa  kegiatan  tersebut  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  melakukan  promosi  guna  mengenalkan  kepada masyarakat  dan  menarik  minat  calon  pengguna  jasa  serta memudahkan  masyarakat  untuk  mendapatkan  informasi  dengan cepat di era digital seperti sekarang.
(6) Bukti Fisik Physical  evidence  atau  bukti  fisik  ialah  tempat  sekolah dibangun  berbentuk  wujud  fisik  dan  berinteraksi  secara  langsung dengan pengguna jasa. Dalam hal ini bukti fisik terbagi menjadi dua, yaitu  keputusan  yang  telah  ditetapkan  oleh  pemberi  jasa  terkait rancangan dan tata letak gedung seperti rancangan gedung,  ruang kelas, perpustakaan, lapangan olah raga dan lain-lain. Kedua, bukti pendukung termasuk nilai tambah dan yang berperan dalam proses pelaksanakaan jasa yaitu berkaitan dengan rapot, catatan siswa dan lain-lain.  Dari  segi  bangunan  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta memiliki gedung yang megah, elit dengan desain bangunan moderen serta nyaman untuk kegiatan pembelajaran.
Berdasarkan  data  sarana  dan  prasarana  lembaga,  dapat diketahui  bahwa  sarana  dan  prasarana  di  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta sudah lengkap dan memenuhi standar sarana prasarana sekolah.  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  memiliki  3  gedung  yang terpisah yang terdiri dari gedung sekolah untuk putri, kantor guru, dan gedung sekolah untuk putra. 2 ruang kantor guru untuk ustadz dan  ustadzah  secara  terpisah,  24  ruang  kelas  dengan  fasilitas  2 kamar  mandi  dalam  lengkap  dengan  pendingin  ruangan  AC  dan peralatan  pembelajaran  yang  berada  dalam  kondisi  baik,  1 laboratorium IPA, 3 Lab. Multimedia, 1 GOR, 1 perpustakaan, 1 UKS, 1 ruang tata usaha, 1 ruang satpam, 1 ruang piket, 1 masjid, 1 ruang aula  putri,  1  asrama  putri,  1  asrama  putra,  1  ruang  rapat,  1  ruang laktasi, 1 gudang, 1 ruang K3/OB, 2 kantin yaitu 1 untuk putra dan 1 untuk  putri,  2  lapangan,  2  lahan  parkir,  dan  ruang  BMT  sebagai sarana  siswa  dan  para  karyawan  untuk  melakukan  transaksi administrasi sekolah maupun menabung.
Sarana dan prasarana tersebut menggambarkan bahwa SMP IT Abu Bakar Yogyakarta berusaha untuk memberikan fasilitas terbaik dalam  menunjang  proses  pembelajaran  siswa.  Kemudian  untuk bukti  pendukung  SMP  IT  Abu  Bakar  memberikan  buku  rapot semester  (laporan  prestasi  dan  perkembangan  siswa)  untuk orangtua  siswa  agar  orangtua  dapat  mengetahui  perkembangan anaknya dan mengetahui rekam jejak anaknya di sekolah.  Bukti fisik dan bukti penunjang tersebut sangat mempengaruhi pelanggan dan
calon pengguna jasa pendidikan  di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta hal  ini  dikarenakan  fasilitas  yang  memadai  dalam  proses pembelajaran  akan  menambah  minat  masyarakat  untuk menyekolahkan anaknya di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
(7) Orang
People atau orang pada konteks jasa pendidikan ialah sumber daya  manusia  yang  terlibat  pada  pelaksanaan  jasa  pendidikan, seperti kepala sekolah, staf tata usaha, guru, dan staf. Sumber daya pendidik  dan  kependidikan  merupakan  hal  yang  esensial  yang mengambil  peran  utama  pada  pelaksanaan  pemberian  pelayanan pendidikan kepada para pengguna jasa pendidikan di suatu lembaga.
Sumber  daya  pendidik  dan  tenaga  pendidik  termasuk  salah satu  unsur  yang  sangat  esensial  dalam  pelaksanaan  pembelajaran dan  pemberian  layanan  pendidikan  kepada  pengguna  jasa pendidikan  yaitu  siswa  dan  wali  murid.  Dalam  upaya  menjaga kualitas pelayanan dengan sumber daya pendidik yang berkompeten.
Proses  perekrutan  SDM  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta melalui  beberapa  tahap  yaitu  pelamar  mengajukan  surat  lamaran beserta  kelengkapan  persyaratan,  seleksi  wawancara,  kemudian setelah  dinyatakan  lolos  seleksi  pelamar  mengikuti  magang  dulu selama tiga bulan, dan jika dapat mengikuti dan sesuai baru diangkat menjadi tenaga pendidik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. Tenaga pendidik  yang  direkrut  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  harus memenuhi beberapa syarat, yaitu:
Pada proses penerimaan tenaga guru, administrasi, dan tenaga pendidikan dilaksanakan melalui seleksi yang  ketat. Materi seleksi mencakup  ideologi  agama  Islam,  kemampuan  profesional  dalam bidangnya, komitmen perjuangan, kesehatan  dll. Kemudian untuk mekanisme  pengangkatan  serta  pemberhentian  tenaga  pendidik seperti  kepala  sekolah,  guru  dan  staf  diajukan  dalam  rapat  oleh sekolah  atas  dasar  kebutuhan  yang  di  sampaikan  kepada  bidang pengurus harian yayasan.
Pola dalam pembinaan tenaga pendidik di SMP IT Abu Bakar dilaksanakan secara berkala dengan materi yang telah terprogram, bagi  tenaga  pendidik    ilmu  eksakta  diberikan  materi  syariah, sedangkan  tenaga  pendidik  ilmu  diniyah  diberikan  materi  syariah dan  metode  pembelajaran.    Pelaksanaan  pembinaan  terhadap tenaga  pendidik  melalui  up-grading  dan  training  yang  sudah dijadwalkan.  Pembinaan  terhadap  tenaga  pendidik  berkaitan dengan  ilmu  keagamaan,  ilmu  klasik  dan  pemahaman  fardhu  ain dan  kifayah,  dilaksanakan  dengan  pendalaman  terkait  dengan psikologi anak.  Pembinaan ini dilaksanakan dengan tujuan untuk
menghadirkan komitmen dan dedikasi yang tinggi dalam mengajar, profesional dalam melaksanakan tugas baik teoritik maupun praktik.
Sumber  daya  pendidik  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta meliputi guru, karyawan, musyrif dan musyrifah (pembina asrama), dan  pembina  extrakurikuler  yang  berkompeten  dalam  bidangnya masing-masing yang berasal dari lulusan berbagai universitas.
(8) Proses Proses merupakan tata cara dan metode untuk mengkomunikasikan  jasa  dari  produsen  ke  pengguna  jasa.  Pada konsep jasa pemasaran pendidikan proses ialah proses pendidikan yang  mendukung  terselenggaranya  proses  kegiatan  pembelajaran yang efektif guna tercapainya tujuan yang diharapkan.
Proses merupakan salah satu unsur penting dalam manajemen pemasaran  jasa  pendidikan  hal  ini  dikarenakan  dari  proses pembelajaran tersebut calon pengguna jasa pendidikan melihat dan mengamati  bagaimana  nantinya  siswa  diperlakukan  di  sekolah, bagaimana pelayanan yang diberikan sekolah kepada pengguna jasa, bagaimana  proses  pembelajarannya,  reward  dan  punishment  apa yang diberikan kepada siswa, maka pelayanan yang berkualitas yang diberikan sekolah kepada siswa akan menentukan calon pengguna jasa untuk menyekolahkan anaknya di lembaga tersebut.
SMP IT Abu Bakar Yogyakarta sesuai dengan motto nya yaitu “membimbing sepenuh hati agar sholih dan berprestasi” berusaha memberikan  pelayanan  prima  untuk  siswa  dan  wali  murid  baik dalam proses pembelajaran, pelayanan administrasi dan menerima segala kritik dan saran. Pelaksanaan proses pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta telah memenuhi standar nasional pendidikan (SNP)  dan  sudah  diakui.  Hal  ini  dibuktikan  dengan  perolehan akreditasi A Sekolah Standar Nasional Lisensi JSIT.
Kurikulum yang digunakan mengambil dari kurikukulum dinas pendidikan,  kurikulum  Islam  terpadu,  dan  kurikulum  pesantren bagi  siswa  yang  mengambil  program  boarding  school  dengan program  unggulannya  yaitu  pendidikan  akhlak,  bahasa  (Arab  dan Inggris) serta fokus terhadap Al-Qur’an serta memberikan fasilitas berupa kegiatan-kegiatan untuk mengembangkan minat dan bakat dan tercapainya visi dan misi sekolah.
Pola pembinaan dan proses pembelajaran peserta didik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta dimulai dari proses pendaftaran  kemudian diseleksi secara ketat. Dengan materi seleksinya ialah  ilmu agama dan  pengetahuan  dasar,  kemampuan  membaca  al-Qur’an  dan tahfidz  yang  baik,    kecakapan  bahasa  Inggris  dan  Arab  yang  baik, akhlak yang baik,  dukungan dan keikutsertaan orang tua ataupun wali. selanjutnya hasil raw in-put dianalisis karakternya, dibuatkan
kontrak  belajar,  diasah  bakat  dan  minatnya  kemudian  diberikan motivasi  untuk  belajarnya.  Hasil    tersebut  diberikan  kepada  wali kelas dan dibentuk untuk pengelompokan belajar. Dari data tersebut wali  kelas  bisa  dengan  mudah  membuat  rencana  pola  dalam melakukan  pembinaan  yang  tepat  untuk    kelompok-kelompok tersebut dengan dibersamai oleh seorang guru..
Proses  pendidikan  yang  diberikan  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  pada  siswa  siswi  berpedoman  terhadap  semua    waktu merupakan proses pembelajaran, ustadz dan ustadzah membersamai  siswa  memahami  ilmunya,  menghadirkan  suasana yang nyaman di lingkungan sekolah untuk belajar. Kemudian pola pendidikan  selanjutnya  ialah  dengan  mengikutsertakan  peserta didik  dalam  kegiatan  sosial  seperti  siswa  diikutsertakan  pada kegiatan penyembelihan hewah qurban pada idul adha, bakti sosial, bazar, kajian rutin bersama masyarakat sekitar setiap malam jum’at, kegiatan bulan ramadhan, takziyah, dan lain-lain.
4. Pengendalian (Controlling)
Pengendalian atau pengawasan merupakan fungsi manajemen sebagai upaya dalam menghindari kekeliruan dan hambatan dari sisi pendekatan  rasional  terkait  dengan  keadaan  input  (bahan  baku, uang,  personel,  informasi  peralatan,  fasilitas,  dan  peralatan),  dan sebagai strategi untuk mengelola dan memantau terhadap kegiatan penjadwalan dan kesesuaian dalam perjalanan organisasi, kemudian pengendalian output dan standar produk yang diinginkan.

## Dampak  Strategi  Pemasaran  Jasa  Pendidikan  terhadap
Citra Lembaga Melalui Kegiatan Non Akademik Penerapan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  telah memberikan  dampak  positif  terhadap  citra  lembaga  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta  melalui  kegiatan  non  akademik.  Citra  (image) yang  baik  terhadap  lembaga  pendidikan  Islam  terbentuk berdasarkan  impresi,  berdasarkan  pengalaman  yang  dialami seseorang  terhadap  pelayanan  yang  diberikan  oleh  lembaga, sehingga membangun suatu sikap mental. Dan sikap mental inilah yang  akan  menjadi  pertimbangan  calon  pengguna  jasa  dan masyarakat  sekitar  dalam  mengambil  keputusan  untuk mendaftarkan  putra  putrinya  di  lembaga  pendidikan  tersebut (Machali,  Hidayat,  2016:  301).  Dampak  positif  dengan  adanya manajemen pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan Islam melalui kegiatan non akademik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta tersebut diantaranya ialah:
1. Meningkatnya Kepercayaan Masyarakat
Meningkatnya  kepercayaan  masyarakat  terhadap  lembaga pendidikan Islam SMP IT Abu Bakar Yogyakarta, yang dibuktikan dengan meningkatnya jumlah peminat dan pendaftar di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta pada setiap tahunnya.
Berdasarkan  data  pada  perkembangan  peserta  didik,  dapat diketahui bahwa jumlah pendaftar di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta pada  gelombang  satu  dalam  enam  tahun  terakhir  mengalami peningkatan sedangkan jumlah siswa yang diterima menyesuaikan kuota yang disediakan oleh SMP IT Abu Bakar Yogyakarta. SMP IT Abu  Bakar  Yogyakarta  tidak  membuka  gelombang  kedua  apabila dari hasil seleksi pada gelombang satu telah mencukupi kuota yang tersedia meskipun banyak calon pendaftar yang datang ke SMP IT Abu Bakar Yogyakarta untuk mendaftar gelombang kedua.
2. Kerjasama yang Baik antara Wali Murid dan Sekolah
Kerjasama  yang  baik  antara  sekolah  dan  orang  tua  sebagai pengguna  jasa  pendidikan  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  serta masyarakat  sekitar  merupakan  salah  satu  dampak  positif  yang didapatkan  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  dengan  adanya strategi pemasaran jasa pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
Adapun kerjasama yang terjalin antara wali murid dengan SMP IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  yaitu  dibuktikan  dengan  adanya paguyuban wali murid atau  dikenal secara umum komite sekolah, komite  sekolah  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  dalam pelaksanaannya  terdiri  dari  komite  kelas  dan  komite  kelas  paralel yang  berjalan  sangat  baik.  komite  sekolah  di  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  berjalan  sangat  baik  dan  berguna  sebagai  wadah  atau tempat  bagi  wali  murid  yang  ingin  menyampaikan  kritik  maupun saran terkait pembelajaran baik akademik maupun non akademik. Paguyuban  wali  murid  atau  komite  ini  berada  dibawah  naungan SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  selain  sebagai  tempat  untuk menyampaikan aspirasi wali murid kepada sekolah, komite berperan juga dalam kegiatan pembelajaran di sekolah contohnya membantu dalam menyiapkan kegiatan sekolah di luar jam pembelajaran.
Selain  kerjasama  dengan  wali  murid,  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  juga  memiliki  kerjasama  dengan  masyarakat  sekitar dengan  cara  mengadakan  paguyuban  bagi  wali  siswa  dan mengikutsertakan siswa dan tenaga pendidik dalam melaksanakan kegiatan dengan warga sekitar.
3. Banyaknya Tamu untuk Studi Banding
Dampak adanya manajemen pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan  citra  lembaga  pendidikan  melalui  kegiatan  non akademik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta ialah banyaknya tamu dari  sekolah  swasta  maupun  negeri  dari  berbagai  daerah  yang
melakukan studi banding di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta, dapat kita  ketahui  bahwa  dengan  prestasi  yang  diraih  oleh  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta  melalui  kegiatan  non  akademik  memberikan kesan (citra) yang baik bagi lembaga pendidikan lain untuk mencari informasi dan belajar dari SMP IT Abu Bakar Yogyakarta.
Kunci Keberhasilan Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan Islam Melalui Kegiatan Non Akademik
Keberhasilan  pelaksanaan  manajemen  pemasaran  jasa pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan melalui kegiatan non akademik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta tentunya memiliki  faktor  pendukung  dalam  pelaksanaannya,  faktor pendukung tersebut diantaranya ialah sebagai berikut:
1. Produk SMP IT Abu Bakar Yogyakarta memiliki beberapa produk yang tidak dimiliki oleh lembaga pendidikan yang lain, yaitu memiliki dua pilihan  program  sekolah  boarding  school  dan  fullday  school, menggunakan  tiga  kurikulum  diantaranya  kurikulum  dinas pendidikan,  kurikulum  sekolah  Islam  terpadu  dan  kurikulum pesantren  bagi  siswa  yang  mengambil  program  boarding  school, kemudian program pendukung yang bervariasi  berupa program non akademik  yang  dibedakan  menjadi  extrakurikuler  dan  komunitas yang menarik dan menunjang siswa dalam mengembangkan minat dan bakat, dengan produk yang dimiliki.
2. Prestasi
SMP IT Abu Bakar Yogyakarta banyak dikenal oleh masyarakat karena sudah banyak prestasi yang diraih dalam ajang perlombaan dari  tingkat  kota,  provinsi,  nasional  maupun  internasional  baik dibidang  akademik  maupun  non  akademik,  dapat  kita  ketahui bahwa  banyaknya  prestasi  yang  diraih  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar Yogyakarta  khususnya  prestasi  non  akademik  menjadi  salah  satu kunci  keberhasilan  pemasaran  jasa  pendidikan  dalam    dalam menambah citra baik lembaga pendidikan Islam. Hal ini dibuktikan dengan kepercayaan dinas pendidikan dan kementerian agama Kota Yogyakarta menjadikan SMP IT Abu Bakar Yogyakarta tuan rumah dalam  ajang  perlombaan  MTQ,  hal  ini  dikarenakan  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta  menjadi  juara  umum  pada    lomba  MTQ  dalam beberapa tahun terakhir.
3. Komunikasi yang Baik SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  sebagai  lembaga  pendidikan Islam  berusaha  untuk  senantiasa  menjaga  komunikasi  yang  baik dengan  pengguna  jasa  pendidikan  dan  masyarakat  sekitar,  dapat
diketahui bahwa bentuk komunikasi yang baik antara SMP IT Abu Bakar  Yogyakarta  dengan  masyarakat  sekitar  ialah  ketika  ingin mengadakan  kegiatan-kegiatan  sekolah,  SMP  IT  Abu  Bakar  selalu izin  dan  melakukan  pemberitahuan  kepada  warga  dan  untuk beberapa  kegiatan  SMP  IT  Abu  Bakar  juga  mengundang  dan melibatkan  warga  dalam  kegiatannya.  Dari  komunikasi  yang  baik tersebut  menjadi  salah  satu  kunci  keberhasilan  dalam  proses manajemen pemasaran jasa pendidikan. hal ini dibuktikan dengan banyak  warga  sekitar  yang  mulai  mendaftarkan  putra-putri  nya untuk  sekolah  di  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  bahkan  dengan kepercayaannya  banyak  orangtua  yang  mendaftarkan  putra- putrinya dari anak pertama sampai ke adik-adiknya.
4. Sarana Pendidikan Sarana  pendidikan  yang  dimiliki  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar merupakan  salah  satu  kunci  keberhasilan  manajemen  pemasaran pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga melalui kegiatan non akademik. Hal ini dikarenakan SMP IT Abu Bakar memiliki sarana atau fasilitas yang lengkap dalam menunjang  proses pembelajaran yang  berupa  gedung  sekolah  yang  didesain  elegant  dan  nyaman, masjid, halaman yang luas, ruang kelas dengan fasilitas yang lengkap untuk pembelajaran disertai dengan pendingin ruangan AC, kamar mandi dalam yang nyaman untuk pembelajaran, laboratorium, alat olah raga yang lengkap, dan lingkungan yang kondusif menambah minat  masyarakat  untuk  menyekolahkan  anaknya  di  SMP  IT  Abu Bakar.

## KESIMPULAN
Manajemen pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan melalui kegiatan non akademik di SMP IT Abu  Bakar  Yogyakarta  dilaksanakan  dengan  menerapkan  strategi manajemen  pemasaran  yaitu:  (1)  Perencanaan  (planning)  dengan menetapkan visi, misi, dan tujuan pendidikan kemudian melakukan identifikasi  pasar,  segmentasi  pasar  dan  positioning,  serta diferensiasi produk. SMP IT Abu  Bakar memiliki produk program pendidikan  boarding  school  dan  fullday  school  serta  memiliki produk  kurikulum  pendidikan  yang  terintegrasi  dari  kurikulum dinas  pendidikan,  kurikulum  JSIT  dan  kurikulum  pesantren.  dan memiliki program kegiatan non akademik yang variatif dan berbeda dengan  lembaga  pendidikan  yang  lain.  (2)  Pengorganisasian (organizing)  di SMP IT Abu bakar  dilaksanakan  dengan membagi tugas-tugas yang ada kepada sumber daya pendidik. (3) Pergerakkan (actuating),  dalam  hal  ini  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta melaksanakan  program  yang  telah  direncanakan  dengan
menggunakan strategi bauran pemasaran yang terdiri dari 7P yaitu yaitu  product  (produk),  price  (harga),  place  (lokasi),  promotion (promosi), people (SDM),  process (proses), dan physical evidence (bukti  fisik).  Kemudian  yang  terakhir  yaitu  (4)  Pengendalian (controlling),  dalam  hal  ini  SMP  IT  Abu  Bakar  selalu  melakukan pengendalian  dalam  proses  pelaksanaan  dan  melakukan  evaluasi ketika suatu program telah terlaksana.
Manajemen pemasaran jasa pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta  terbukti  dapat  memberikan  dampak  positif  dalam meningkatkan citra lembaga pendidikan Islam melalui kegiatan non akademik,  diantaranya  ialah:  (1)  Meningkatnya  kepercayaan masyarakat  terhadap  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta,  yang dibuktikan dengan meningkatnya jumlah peminat dan pendaftar di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta pada setiap tahunnya. (2) Terjalinnya kerjasama yang baik antara sekolah dan orang tua sebagai pengguna jasa pendidikan di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta serta masyarakat sekitar.  (3)  Banyaknya  tamu  untuk  studi  banding  di  SMP  IT  Abu Bakar Yogyakarta.
Kunci  keberhasilan  manajemen  pemasaran  jasa  pendidikan dalam  meningkatkan  citra  lembaga  pendidikan  Islam  melalui kegiatan non akademik di SMP IT Abu Bakar Yogyakarta adalah: (1) Produk  yang  dimiliki  oleh  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  cukup bervariatif.  (2)  Banyaknya  prestasi  yang  diraih  oleh  SMP  IT  Abu Bakar  Yogyakarta  baik  dalam  bidang  akademik  dan  bidang  non akademik.  (3)  SMP  IT  Abu  Bakar  Yogyakarta  berusaha  untuk senantiasa  menjaga  komunikasi  yang  baik  dengan  pengguna  jasa pendidikan  dan  masyarakat  sekitar.  (4)  Sarana  pendidikan  yang memadai  dalam  menunjang  kegiatan  pembelajaran  akademik  dan non  akademik menjadi salah satu kunci keberhasilan SMP IT Abu Bakar dalam manajemen pemasaran pendidikan.

## DAFTAR PUSTAKA
Fitriani,  E.,  &  Nurzaman,  N.  (2017).  Manajemen  Kurikulum Pendidikan  Agama  Islam  dan  Perbaikan  Karakter  Peserta Didik.  Jurnal  Penelitian  Pendidikan  Islam,  5(1).  Retrieved from https://riset-iaid.net/index.php/jppi/article/view/67 Hakim, A., & Herlina, N. (2018). Manajemen Kurikulum Terpadu di Pondok  Pesantren  Modern  Daarul  Huda  Banjar.  Jurnal Penelitian Pendidikan Islam, 6(1), 111-132.
doi:10.36667/jppi.v6i1.157
Indrioko, Erwin, (2015) Membangun Citra Publik Dalam Lembaga Pendidikan Islam, Jurnal Universum, 9 (2), 2015. Machali,  Imam  dan  Ara  Hidayat,  (2016).  The  Hand  Book  of Education  Management  Teori  dan  Praktik  Pengelolaan Sekolah/  Madrasah  di  Indonesia,  Jakarta:  Prenadamedia Group. 2016.
Prihatin, Eka, (2011) Manajemen Peserta Didik. Bandung: Alfabeta Rahman,  D.,  Hidayat,  D.,  &  Sugiharti,  I.  (2023).  Konsep  Islam tentang  Total  Quality  Management.  Jurnal  Studi  Islam MULTIDISIPLIN, 1(1), 109-147. Retrieved from https://riset- iaid.net/index.php/jsim/article/view/1342 Sari,  M.  (2021).  Implementasi  Total  Quality  Management  dalam Pengembangan Manajemen Pembelajaran Karakter Religius. Bestari  |  Jurnal  Studi  Pendidikan  Islam,  18(1),  11-30. doi:10.36667/bestari.v18i1.590 Sulaeman, T., & Al Hamdani, M. (2018). Manajemen Pembelajaran
Modern  di  Madrasah  Diniyah  Takmiliyah  An  Nuur Sindangkasih  Kabupaten  Ciamis.  Tsamratul  Fikri  |  Jurnal Studi Islam, 11(2). Retrieved from https://riset- iaid.net/index.php/TF/article/view/90
Sunyoto,  Danang,  (2014).  Dasar-Dasar  Manajemen  Pemasaran. Yogyakarta: CAPS (Center of Academic Publisihinng Service). Terry,  George  R.  (2012).  Prinsip-Prinsip  Manajemen.  Jakarta:  PT Bumi Aksara.
Wijaya,  Candra  dan  Muhammad  Rifa’i,  (2016).  Dasar-Dasar Manajemen:  Mengoptimalkan  Pengelolaan  Organisasi Secara  Efektif dan Efisien. Medan: Perdana Publishing.