Volume 5 Nomor 1 (2024) Pages 14 – 20 Ecobankers : Journal of Economy and Banking
Email Journal : edubankers.bbc@gmail.com Web Journal : http://journal.bungabangsacirebon.ac.id/index.php/ecobankers
Sistem Untuk Pengendalian Manejemen Dalam Upaya Kinerja Perusahaan Dan Daya Saing Untuk Mempertahankan Keberlangsungan Operasinya
Muammar Khadafi 1 , Mirna Yanti 2 , Meisya Aprillia 3 , Riska 4 , Cut Raihan 5
1,2,3,4 Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh Kabupaten Aceh Utara, Aceh
Email: khaddafi@unimal.ac.id 1 , mirna.200440144@mhs.unimal.ac.id 2 , meisya.200440134@mhs.unimal.ac.id 3 , riska.200440101@mhs.unimal.ac.id 4 , cut.200440076@mhs.unimal.ac.id 5
Received: 2023-12-14; Accepted: 2024-01-29; Published: 2024-02-29

## Abstrak
Sistem pengendalian manajemen merupakan cara mengontrol kinerja perusahaan. Dasar dari terciptanya keseimbangan dan kesesuaian untuk mencapai keefektifan serta keefisienan agar mencapai keuntungan maksimal  bagi  perusahaan.  istem  pengendalian  manajemen  dibuat  untuk  menjaga  keberlanjutan perusahaan  agar  tetap  stabil,  dan  untuk  meningkatkan  daya  saing  perusahaan,  meskipun  perusahaan tersebut berfokus  pada layanan jasa.  Dalam  pengendalian manajemen tidak  hanya  mengatasi masalah dari dalam perusahaan itu sendiri tetapi juga dari luar misalnya daya saing. Dengan daya saing yang tinggi perusahan  dapat  mempertahankan  kelangsungan  operasinya.  Faktor  kunci  dalam  keberhasilan  Sistem Pengendalian  Manajemen  melibatkan  keterlibatan  karyawan,  transparansi  informasi,  dan  adaptabilitas terhadap  perubahan  lingkungan  bisnis.  Penelitian  ini  memberikan  wawasan  yang  berharga  bagi perusahaan dalam merancang dan juga dapat meningkatkan Sistem Pengendalian Manajemen mereka, dengan  harapan  dapat  memberikan  kontribusi  pada  pengembangan  teori  dan  praktik  manajemen. Kesimpulannya, dalam hal ini sistem pengendalian manajemen bukan hanya sebagai alat kontrol internal, tetapi juga strategi yang dapat mendukung pertumbuhan dan juga bisa untuk keberlanjutan perusahaan di era bisnis yang dinamis.
Kata Kunci: Sistem Pengendalian Manajemen, Kinerja Perusahaan, Daya Saing

## Abstract
The management control system is a way to control company performance. The basis for creating balance and  conformity  to  achieve  effectiveness  and  efficiency  in  order  to  achieve  maximum  profits  for  the company. Management control systems are created to maintain the company's sustainability and remain stable  and  to  increase  the  company's  competitiveness,  even  though  the  company  focuses  on  services. Management control not only addresses problems from within the company itself but also from outside, for example competitiveness. With high competitiveness, companies can maintain the continuity of their operations. Key factors in the success of a Management Control System involve employee involvement, transparency  of  information,  and  adaptability  to  changes  in  the  business  environment.  This  research provides valuable insight for companies in designing and improving their Management Control Systems, with the hope of contributing to the development of management theory and practice. In conclusion, in this case the management control system is not only an internal control tool, but also a strategy that can support growth and also for company sustainability in a dynamic business era.
Keywords: Management Control System, Company Performance, Competitiveness
Copyright © 2024 Ecobankers : Journal of Economy and Banking

## PENDAHULUAN
Setiap  perusahaan  tentu  menginginkan  sumber  daya  yang  dimilikinya  dimanfaatkan dengan  efektivitas  dan  efisiensi  yang  optimal.  Untuk  mencapai  tujuan  tersebut,  perusahaan memerlukan  suatu  mekanisme  pelaksanaan  strategi  yang  sering  disebut  sebagai  Sistem Pengendalian  Manajemen.  Sistem  ini  berperan  sebagai  alat  untuk  menerapkan  strategi perusahaan, sehingga tujuan yang ditetapkan dapat tercapai. Sistem Pengendalian Manajemen tidak hanya berfungsi sebagai motivator kinerja bagi anggota organisasi perusahaan, tetapi juga sebagai  pembatas  terhadap  potensi  keterlampauan  yang  dapat  menyebabkan  kinerja  menjadi tidak efisien  (Afita Setyowati, 2021).
Penerapan  Pengendalian  Manajemen  menjadi  sangat  krusial  dalam  suatu  perusahaan, mengingat  di  dalam  dunia  bisnis  terdapat  berbagai  tantangan  yang  perlu  diatasi.  Tantangan tersebut  bisa  berasal  dari  internal  perusahaan  maupun  dari  faktor  eksternal  di  lingkungan sekitar. Salah satu aspek eksternal yang menjadi tantangan serius adalah persaingan. Menjaga daya saing menjadi elemen kunci dalam menjaga kelangsungan perusahaan.
Sistem  Pengendalian  Manajemen  (SPM)  merupakan  aspek  krusial  dalam  kerangka pengendalian formal dan sistem umpan balik. SPM dirancang secara formal untuk memonitor hasil  organisasi  dan  mengoreksi  penyimpangan  standar  dari  kinerja  yang  telah  ditetapkan sebelumnya (Hofstede, 1978 dalam Lekatompessy, 2012). SPM berfungsi sebagai mekanisme formal  yang  diciptakan  untuk  menciptakan  kondisi  yang  meningkatkan  peluang  pencapaian harapan  dan  hasil  yang  diinginkan.  Fokusnya  adalah  pada  tujuan  yang  akan  dicapai  oleh organisasi dan perilaku yang diinginkan dari partisipan (Porporato, 2006).
Menurut Anthony dan Govindrajan (2002:7), SPM didefinisikan sebagai alat atau metode terstruktur  yang  digunakan  oleh  manajer  untuk  memastikan  implementasi  strategi  yang dimaksudkan oleh orang-orang yang diawasinya. Sementara itu, Mulyadi dan Setyawan (2001) mendefinisikan  SPM  sebagai  suatu  sistem  yang  digunakan  untuk  merencanakan  berbagai kegiatan  yang  mewujudkan  visi  organisasi  melalui  visi  yang  telah  dipilih,  serta  untuk mengimplementasikan dan memantau pelaksanaan rencana kegiatan tersebut. Oleh karena itu, SPM dapat dianggap sebagai suatu sistem yang saling terkait untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Sebua | h  perusa | ha | a | n  ya | ng  tela | h  beropera | si  seba | iknya | mela | kuka | n  pema | nta | ua | n  terha | da | p seluruh kegia | ta | n opera | siona | lnya | . Pengenda | lia | n diguna | ka | n seba | ga | i a | la | t ba | ntu untuk memonitor kegia | ta | n-kegia | ta | n  perusa | ha | a | n.  Menurut  A | ICPA | (A | merica | n  Institute  of  Certified  Public A | ccounta | nts) seperti ya | ng dijela | ska | n oleh Wilopo (2006:349), pengenda | lia | n interna | l memiliki pera | n  ya | ng  sa | nga | t  penting.  Sa | la | h  sa | tunya | a | da | la | h  memberika | n  perlindunga | n  kepa | da | entita | s terha | da | p  kelema | ha | n  ma | nusia | serta | mengura | ngi  kemungkina | n  terja | dinya | kesa | la | ha | n  da | n tinda | ka | n ya | ng tida | k sesua | i denga | n a | tura | n. Denga | n mengelola | da | n menera | pka | n pengenda | lia | n interna | l denga | n ba | ik, sua | tu perusa | ha | a | n a | ka | n lebih muda | h menca | pa | i tujua | nnya.
Pengenda | lia | n  memega | ng  pera | n  ya | ng  sa | nga | t  penting  ba | gi  sua | tu  orga | nisa | si  da | la | m mela | ksa | na | ka | n berba | ga | i a | ktivita | s, kegia | ta | n, da | n prosedur denga | n tujua | n menca | pa | i ta | rget ya | ng tela | h diteta | pka | n sebelumnya | . Begitu juga | , dunia | usa | ha | sema | kin menunjukka | n perha | tia | n ya | ng meningka | t  terha | da | p  pengenda | lia | n  interna | l.  Menurut  Kurnia | wa | n  (2012:102),  pengenda | lia | n interna | l dia | rtika | n seba | ga | i sua | tu proses ya | ng efektivita | snya | dipenga | ruhi oleh a | ktivita | s dewa | n komisa | ris,  ma | na | jemen,  a | ta | u  pega | wa | i  la | innya | ya | ng  didesa | in  untuk  memberika | n  keya | kina | n ya | ng mema | da | i mengena | i penca | pa | ia | n tujua | n-tujua | nnya. Menurut  pengertia | n  tersebut,  tujua | n  implementa | si  pengenda | lia | n  interna | l  a | da | la | h mema | stika | n  ba | hwa | orga | nisa | si  tela | h  menga | dopsi  sistem  pela | pora | n  keua | nga | n  ya | ng  da | pa | t diperca | ya | ,  menja | la | nka | n  kegia | ta | n  opera | siona | lnya | seca | ra | efektif  da | n  efisien,  da | n  mema | tuhi hukum  serta | pera | tura | n  ya | ng  berla | ku  da | la | m  menja | la | nka | n  bisnisnya | .  Orga | nisa | si  ya | ng menera | pka | n  pengenda | lia | n  ya | ng  kura | ng  ba | ik  a | ta | u  ba | hka | n  tida | k  menera | pka | n  pengenda | lia | n sa | ma | seka | li da | la | m kegia | ta | n opera | siona | lnya | da | pa | t menga | kiba | tka | n kerugia | n, kega | ga | la | n, ba | hka | n bisa | berujung pa | da | keja | tuha | n orga | nisa | si.
Sela | in  itu,  da | la | m  menca | pa | i  tujua | n  perusa | ha | a | n,  ba | nya | k  unsur  penting  ya | ng  ha | rus dipertimba | ngka | n,  da | n  sa | la | h  sa | tunya | a | da | la | h  buda | ya | orga | nisa | si  ya | ng  ditera | pka | n  da | la | m perusa | ha | a | n.  Pengelola | a | n  sumber  da | ya | ya | ng  suda | h  tersedia | juga | merupa | ka | n  fa | ktor  kunci, ka | rena | jika | tida | k dikelola | denga | n ba | ik, tujua | n ya | ng tela | h direnca | na | ka | n mungkin tida | k terca | pa | i. Oleh ka | rena | itu, seca | ra | ha | kiki, buda | ya | orga | nisa | si merupa | ka | n ba | gia | n integra | l da | ri lingkunga | n interna | l  sua | tu  orga | nisa | si,  ka | rena | kera | ga | ma | n  buda | ya | di  da | la | m  orga | nisa | si  seba | nding  denga | n jumla | h individu ya | ng terda | pa | t da | la | m orga | nisa | si tersebut. Perusa | ha | a | n  perlu  memiliki  kema | mpua | n  untuk  mengelola | da | n  mema | stika | n  kepua | sa | n pela | ngga | n  sehingga | da | pa | t  memperta | ha | nka | n  hubunga | n  positif  denga | n  mereka | .  Penting  ba | gi perusa | ha | a | n untuk terus mena | rik mina | t konsumen denga | n menja | ga | a | ta | u ba | hka | n meningka | tka | n kua | lita | s produknya | , sehingga | konsumen cenderung memilih untuk teta | p setia | da | n tida | k bera | lih ke  penyedia | la | ya | na | n  la | in.  Ma | na | jemen  perusa | ha | a | n  ha | rus  da | pa | t  mengelola | semua | a | set  ya | ng tersedia | , terma | suk sumber da | ya | ma | nusia | , teknologi, pera | la | ta | n, da | n ha | sil produksi, a | ga | r proses penca | pa | ia | n tujua | n berja | la | n denga | n efisien.
Setia | p perusa | ha | a | n mengha | da | pi  tingka | t  kompleksita | s ya | ng berbeda | da | la | m  pengelola | a | n ma | na | jemen. Sema | kin besa | r ska | la | perusa | ha | a | n, sema | kin kompleks pula | sistem ya | ng dibutuhka | n. Sistem  ini  difokuska | n  pa | da | a | spek  ma | nusia | wi,  ka | rena | pengelola | a | n  ma | na | jemen  bertujua | n memba | ntu  pa | ra | ma | na | jer  da | la | m  menca | pa | i  stra | tegi  orga | nisa | si  mela | lui  eva | lua | si  menda | la | m terha | da | p kinerja | da | n ta | nggung ja | wa | b ka | rya | wa | n. Sistem ini diguna | ka | n untuk mengelola | seluruh orga | nisa | si, terma | suk pengenda | lia | n terha | da | p semua | sumber da | ya | , ba | ik itu ma | nusia | , pera | la | ta | n, a | ta | u teknologi. Ha | l ini bertujua | n a | ga | r proses penca | pa | ia | n tujua | n da | pa | t berja | la | n denga | n la | nca | r da | n  sesua | i.  Seiring  denga | n  kema | jua | n  teknologi,  peningka | ta | n  kinerja | da | ri  setia | p  ka | rya | wa | n menja | di sua | tu keha | rusa | n untuk menca | pa | i tujua | n uta | ma | perusa | ha | a | n (Santoso, 2023) 1. Rumusa | n Ma | sa | la | h Berda | sa | rka | n ura | ia | n la | ta | r bela | ka | ng dia | ta | s, ma | ka | da | pa | t dirumuska | n perma | sa | la | ha | n seba | ga | i berikut :
a. A | pa | ka | h Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen berpenga | ruh terha | da | p Kinerja | Perusa | ha | a | n? b. A | pa | ka | h Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen berpenga | ruh terha | da | p da | ya | sa | ing?
2. Tujuan Penelitian
1. Untuk  mengeta|hui  Apaka|h  Sistem  Pengendalian  Mana|jemen  berpenga|ruh  terhadap Kinerja Perusa|ha|a|n!
2. Untuk  mengetahui  Apakah  Sistem  Pengendalian  Manajemen  berpengaruh  terhadap daya saing!
3. Ra | ngkuma | n Ka | jia | n Teoritik Temua | n penelitia | n ini da | pa | t  memberika | n kontribusi pemikira | n untuk  pengemba | nga | n ilmu  sistem  pengenda | lia | n  ma | na | jemen,  teruta | ma | da | la | m  konteks  ma | na | jemen  sumber  da | ya | ma | nusia | di  perusa | ha | a | n  ga | me  a | ta | u  pera | ngka | t  luna | k,  ya | ng  dila | kuka | n  oleh  piha | k  ma | na | jemen denga | n peneka | na | n pa | da | penga | ruh kinerja | perusa | ha | a | n. Sela | in itu, diha | ra | pka | n ba | hwa | mela | lui penelitia | n  ini,  pengenda | lia | n  interna | l  da | n  buda | ya | orga | nisa | si  di  da | la | m  perusa | ha | a | n  da | pa | t meningka | tka | n kinerja | perusa | ha | a | n da | n da | ya | sa | ing.

## METODOLOGI PENELITIAN
1. Jenis penelitia | n
Dalam penelitia | n ini penulis mengguna | ka | n jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang berupaya membangun pandangan  orang  yang  diteliti  secara | rinci  serta | dibentuk  dengan  kata | -kata,  gambaran holistik (menyeluruh dan mendalam) dan rumit. Dalam hal ini,analisis deskriptif diguna | kan untuk  mengetahui  bagaimana | penerapan  system  pengendalian  manajemen  untuk meningkatkan kinerja | perusahaan (Tohirin, 2012). Meitodei  ya | ng  diiteira | pka | n  da | la | m  peineiliitiia | n  iinii  a | da | la | h  peindeika | ta | n  kua | liita | tiif  deinga | n peindeika | ta | n  deiskriiptiif,  ya | ng  meiliiba | tka | n  a | na | liisiis  da | ta | kua | ntiita | tiif  beirupa | la | pora | n  keiua | nga | n.
Meitodei deiskriiptiif diiguna | ka | n untuk meimbeiriika | n ga | mba | ra | n a | ta | u peinjeila | sa | n teinta | ng sua | tu ha | l seiba | ga | iima | na | a | da | nya.
Penelitia | n deskriptif ya | itui jika | peneliti ingin mengeta | hui sta | tus sesua | tu da | n seba | ga | inya | , ma | ka | penelitia | nnya | bersifa | t deskriptif ya | itu menjela | ska | n peristiwa | da | n sesua | tu (A | ziza | , 2019). Da | la | m metode ini, peneliti berfokus pa | da | penga | ma | ta | n, pengumpula | n da | ta | , da | n interpreta | si da | ta | denga | n tujua | n untuk memberika | n deskripsi ya | ng jela | s tenta | ng fenomena | ya | ng diteliti. 2. Jenis, Sumber, da | n Metode Pengumpula | n Da | ta | Jenis  da | ta | ya | ng  diguna | ka | n  da | la | m  penelitia | n  ini  a | da | la | h  da | ta | kua | lita | tif.  Da | ta | ya | ng diperoleh merupa | ka | n da | ta | ya | ng berka | ita | n denga | n penera | pa | n sistem pengenda | lia | n ma | na | jemen berupa | seja | ra | h  singka | t  mengena | i  perusa | ha | a | n,  visi  da | n  misi,  struktur  orga | nisa | si,  da | n pendelega | sia | n wewena | ng serta | ta | nggung ja | wa | b ka | rya | wa | n da | la | m perusa | ha | a | n. Sumber da | ta | ya | ng  diguna | ka | n  da | la | m  penelitia | n  a | da | la | h  da | ta | primer  ya | ng  diperoleh  mela | lui  wa | wa | nca | ra | kepa | da | piha | k ya | ng berkepentinga | n

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengertia | n Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen Menurut  Pa | ra | A | hli:  Menurut  Ea | rl  P.  Strong  Pengenda | lia | n  ia | la | h  sua | tu  proses penga | tura | n bebera | pa | fa | ktor-fa | ktor da | la | m sebua | h perusa | ha | a | n, sehingga | sua | tu pela | ksa | na | a | n sesua | i  denga | n  keteta | pa | n-keteta | pa | n  da | la | m  sua | tu  perenca | na | .  Seda | nga | ka | n  Menurut  Henry Fa | yol Pengenda | lia | n  ia | la | h  perta | ma | kontrol  ka | rena | berka | ita | n  denga | n  ma | na | jemen pengenda | lia | n  sebua | h  usa | ha | terdiri  da | ri  meliha | t  ba | hwa | sega | la | sesua | tu  ya | ng  seda | ng dila | kuka | n sesua | i denga | n renca | na | ya | ng tela | h dia | dopsi, perinta | h ya | ng tela | h diberika | n, da | n prinsip-prinsip ya | ng tela | h diteta | pka | n.
Menurut  A | bdul  Ha | lim,  A | chma | d  T.  Ja | hjono,  da | n  Muh.  Fa | khri  Husein  Sistem Pengenda | lia | n  Ma | na | jemen  a | da | la | h  sebua | h  proses  dima | na | ma | na | jer  mempenga | ruhi a | nggota | nya | untuk  mela | ksa | na | ka | n  sua | tu  stra | tegi  da | la | m  orga | nisa | si  untuk  menca | pa | i  sua | tu tujua | n orga | nisa | sinya | . Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen ya | itu sua | tu proses ya | ng menja | min sumber-sumber ya | ng  diperoleh  da | n  diperguna | ka | n  seca | ra | ma | ksima | l  da | la | m  menca | pa | i  sebua | h  tujua | n orga | nisa | si  sehingga | orga | nisa | si  da | pa | t  berkemba | ng  pesa | t.  Ja | di  Sistem  Pengenda | lia | n Ma | na | jemen merupa | ka | n sebua | h sistem ya | ng dira | nca | ng da | n dibua | t untuk menja | min semua | opera | si da | la | m sebua | h orga | nisa | si mela | ksa | na | ka | n kebija | ka | n da | n prosedur seca | ra | efektif da | n efisien sehingga | orga | nisa | si itu beja | la | n denga | n la | nca | r. 2. Kinerja | Perusa | ha | a | n Kinerja | a | ta | u Presta | si, menurut Moeheriono, a | da | la | h ga | mba | ra | n da | ri penca | pa | ia | n sua | tu pela | ksa | na | a | n progra | m, kegia | ta | n, da | n kebija | ka | n ya | ng bertujua | n untuk mewujudka | n sa | sa | ra | n, tujua | n, visi, da | n misi perusa | ha | a | n, ya | ng diimplementa | sika | n mela | lui perenca | na | a | n stra | tegis orga | nisa | si. Presta | si merupa | ka | n ha | sil da | ri fungsi a | ta | u indika | tor sua | tu pekerja | a | n a | ta | u profesi da | la | m periode wa | ktu tertentu, ya | ng terka | it era | t denga | n kua | lita | s, kua | ntita | s, da | n ketepa | ta | n wa | ktu da | la | m pekerja | a | n (Moeheriono, 2012).
Kinerja | Perusa | ha | a | n mencerminka | n ha | sil a | ta | u presta | si ya | ng da | pa | t dica | pa | i oleh sua | tu entita | s  da | la | m  sua | tu  periode  pela | ksa | na | a | n  kegia | ta | n  berda | sa | rka | n  progra | m-progra | m  ya | ng dija | la | nka | n sesua | i kebija | ka | n, guna | mewujudka | n tujua | n, sa | sa | ra | n, visi, da | n misi ya | ng terda | pa | t da | la | m renca | na | stra | tegis. Moerdiya | nti (2010:94) mengungka | pka | n ba | hwa | kinerja | perusa | ha | a | n a | da | la | h  ha | sil  da | ri  sera | ngka | ia | n  proses  bisnis  ya | ng  meliba | tka | n  berba | ga | i  sumber  da | ya | , terma | suk  sumber  da | ya | ma | nusia | da | n  keua | nga | n.  Peningka | ta | n  kinerja | orga | nisa | si  tercermin da | ri upa | ya | ya | ng dila | kuka | n oleh perusa | ha | a | n da | la | m mengorba | nka | n berba | ga | i sumber da | ya | , denga | n tujua | n untuk menca | pa | i keuntunga | n sebesa | r-besa | rnya | . 3. Da | ya | Sa | ing
Da | ya | sa | ing  merupa | ka | n  sua | tu  konsep  perba | ndinga | n  kema | mpua | n  da | n  kinerja | sua | tu perusa | ha | a | n, sub- sektor a | ta | u nega | ra | denga | n tujua | n untuk menjua | l da | n mema | sok berba | ga | i ba | ra | ng da | n a | ta | u ja | sa | ke da | la | m pa | sa | r (A | lya | Elvira | , 2021).
Menteri  Pendidika | n  Na | siona | l  menya | ta | ka | n  definisi  da | ya | sa | ing  a | da | la | h  kema | mpua | n untuk menunjukka | n ha | sil ya | ng lebih ba | ik, lebih cepa | t a | ta | u lebih berma | kna | . Kema | mpua | n ya | ng dima | ksud a | da | la | h: a. Kema | mpua | n  pa | ngsa | pa | sa | rnya | b. Kema | mpua | n menghubungka | n denga | n lingkunga | nnya |
c. Kema | mpua | n meningka | tka | n kinerja | ta | npa | henti d. Kema | mpua | n menega | kka | n posisi ya | ng menguntungka | n.
Da | ya | sa | ing  da | pa | t  ditentuka | n  oleh  keunggula | n  bersa | ing  da | ri  perusa | ha | a | n  itu  sendiri da | n berga | ntung juga | pa | da | tingka | t sumber da | ya | rela | tif ya | ng dimiliki perusa | ha | a | n a | ta | u da | pa | t disebut denga | n keunggula | n kompetitif. 4. Ka | ra | kteristik Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen Sistem  pengenda | lia | n  ma | na | jemen  tela | h  menga | la | mi  evolusi  sela | ma | berta | hun-ta | hun, mula | i  da | ri  peneka | na | n  pa | da | informa | si  forma | l  ya | ng  da | pa | t  diukur  seca | ra | fina | nsia | l  untuk mendukung  penga | mbila | n  keputusa | n,  hingga | perlua | sa | n  fokus  sa | a | t  ini  ya | ng  menca | kup berba | ga | i  a | spek  la | in.  Da | la | m  perkemba | nga | nnya | ,  sistem  ini  tida | k  ha | nya | terba | ta | s  pa | da | informa | si  fina | nsia | l,  teta | pi  juga | menca | kup  a | spek-a | spek  seperti  informa | si  non-fina | nsia | l, informa | si  prediktif,  da | n  da | ta | ya | ng  bera | sa | l  da | ri  fa | ktor-fa | ktor  di  lua | r  orga | nisa | si  na | mun memiliki  da | mpa | k  pa | da | proses  penga | mbila | n  keputusa | n  orga | nisa | si  (Mercha | nt  &  Outley, 2007; Ma | tsuo & Ma | tsuo, 2017).
Menurut Murha | ba | n & A | dna | n (2020), ka | ra | kteristik Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen meliba | tka | n: a. Sistem pengenda | lia | n ya | ng da | pa | t dia | nda | lka | n untuk mendukung tujua | n orga | nisa | si da | n efektif memiliki ka | ra | kteristik sera | ga | m di seluruh orga | nisa | si. b. Ketepa | ta | n, informa | si mengena | i ha | sil presta | si ha | rus a | kura | t. c. Punctua | lita | s. d. Pengumpula | n, pena | rgeta | n, da | n pemeriksa | a | n ula | ng informa | si  ha | rus dila | kuka | n seca | ra | tepa | t wa | ktu a | ga | r tinda | ka | n ya | ng diperluka | n da | pa | t dia | mbil denga | n tepa | t pa | da | wa | ktunya | , bertujua | n untuk meningka | tka | n kinerja | orga | nisa | si. e. Objektif  da | n  Komprehensif,  informa | si  da | la | m  sistem  pengenda | lia | n  ha | rus  da | pa | t dipa | ha | mi da | n dia | ngga | p obyektif oleh pengguna | ya | ng bersa | ngkuta | n Unsur-unsur  da | la | m  sistem  pengenda | lia | n  ma | na | jemen  (Suma | rsa | n,  2013)  da | pa | t dija | ba | rka | n seba | ga | i berikut:
a. Ketera | mpila | n ka | rya | wa | n ya | ng sesua | i denga | n ta | nggung ja | wa | b mereka | . b. Pemba | gia | n tuga | s. c. Sistem  pemberia | n  wewena | ng,  peneta | pa | n  tujua | n  da | n  teknik,  serta | penga | wa | sa | n  ya | ng ra | siona | l untuk mela | ksa | na | ka | n kontrol a | ta | s a | set, uta | ng, penerima | a | n, da | n pengelua | ra | n. d. Kontrol terha | da | p pengguna | a | n a | set, dokumen, da | n formulir ya | ng penting.
e. Pemeriksa | a | n fisik terha | da | p a | set denga | n penca | ta | ta | n ya | ng a | kura | t, da | n uta | ng ya | ng bena | r- bena | r a | da | , serta | menga | mbil la | ngka | h korektif jika | ditemuka | n perbeda | a | n. Ma | ksud tujua | n sistem pengenda | lia | n ma | na | jemen menurut Suma | rsa | n a | da | la | h seba | ga | i berikut: (Suma | rsa | n, Thoma | s, 2013). a. Mema | stika | n keha | nda | la | n da | n integrita | s informa | si. b. Menega | kka | n  kepa | tuha | n  terha | da | p  kebija | ka | n,  renca | na | ,  prosedur,  pera | tura | n,  da | n ketentua | n ya | ng berla | ku. c. Menja | ga | kea | ma | na | n a | set perusa | ha | a | n. d. Mera | ih penca | pa | ia | n kegia | ta | n ya | ng ekonomis da | n efisien. 5. Pengenda | lia | n ma | na | jemen da | la | m konsep perumusa | n Stra | tegi  bera | da | di  wila | ya | h  a | nta | ra | pera | nca | nga | n  tujua | n  ja | ngka | pendek  da | n  ja | ngka | pa | nja | ng.  Da | la | m  proses  pera | nca | nga | n  stra | tegi,  diperluka | n  estima | si  da | ta | untuk  ma | sa | menda | ta | ng, sementa | ra | da | la | m pela | ksa | na | a | n misi, da | ta | a | kura | t untuk periode sa | a | t ini menja | di
esensia | l. Ilustra | si di ba | wa | h ini mengga | mba | rka | n keterka | ita | n a | nta | ra | perenca | na | a | n da | n sistem pengenda | lia | n 6. Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen ya | ng Efektif Ma | sa | la | h  interna | l  kontrol  menja | di  kunci  keberha | sila | n  sua | tu  perusa | ha | a | n.  Kesa | la | ha | n ya | ng  terja | di  da | la | m  la | pora | n  keua | nga | n  sa | a | t  ini,  teruta | ma | terka | it  denga | n  tujua | n  produksi ha | ria | n,  hubunga | n  denga | n  pema | sok  da | n  konsumen,  da | pa | t  berpotensi  menyeba | bka | n keba | ngkruta | n. Keberha | sila | n kontrol interna | l sepenuhnya | berga | ntung pa | da | kua | lita | s sumber da | ya | ma | nusia | perusa | ha | a | n. Untuk menga | ta | si ta | nta | nga | n ini, sta | nda | r kontrol interna | l COSO ICIF tela | h diperba | rui (A | bd. Ra | hma | n Ra | him, 2017).
Sta | nda | r  ini  mendukung  penila | ia | n  risiko  pengenda | lia | n,  pengemba | nga | n  prosedur pengenda | lia | n, da | n peningka | ta | n ma | na | jemen informa | si da | n da | ta | . Seba | ga | ima | na | diungka | pka | n da | la | m  penelitia | n,  sistem  pengenda | lia | n  interna | l  terus  berkemba | ng  da | n  menga | la | mi tra | nsforma | si  (Wu,  2016).  Pentingnya | mempertimba | ngka | n  metode  a | na | lisis  ba | ru  untuk meningka | tka | n  sistem  pengenda | lia | n  interna | l  juga | disorot.  Kokodey  (2013)  tela | h  meneliti pengguna | a | n pendeka | ta | n ma | triks da | la | m konteks stra | tegis perusa | ha | a | n. Model ma | triks ya | ng dia | juka | n  mengguna | ka | n  tiga | indika | tor,  ya | itu  tingka | t  keunggula | n  kompetitif  perusa | ha | a | n, popula | rita | s da | la | m lingkunga | n bisnis, da | n fa | ktor wa | ktu. Model ma | na | jemen ya | ng efektif da | ri sistem pengenda | lia | n interna | l ya | ng bersifa | t fleksibel juga | tela | h dijela | ska | n oleh A | khmetshin, Model ini menca | kup: (A | khmetshin et a | l. 2018). a. Identifika | si  fa | ktor  kunci  untuk  pusa | t  bia | ya | da | n  la | ba | da | la | m  konteks  wa | ktu  da | n ba | ndingka | n mereka | . b. Eva | lua | si setia | p la | ngka | h model denga | n mera | nca | ng struktur model proses tersebut.
c. Pengemba | nga | n proses bisnis da | n pemeta | a | n a | lur keua | nga | n. d. Penyusuna | n  kemba | li,  jika | diperluka | n,  sistem  intera | ksi  a | nta | ra | berba | ga | i  unit  orga | nisa | si da | la | m kera | ngka | penyesua | ia | n model proses perusa | ha | a | n
Da | la | m  perspektif  ma | na | jemen  stra | tegis,  efektivita | s,  efisiensi,  ekonomi,  da | n dina | misme  a | da | la | h  pena | nda | kinerja | efisiensi  da | ri  sistem  pengenda | lia | n  interna | l.  Pena | nda | - pena | nda | ini  ha | rus  diidentifika | si  khususnya | untuk  memonitor  pena | nda | -pena | nda | stra | tegis ya | ng dikelompokka | n da | la | m doma | in-doma | in seperti keua | nga | n, pa | sa | r da | n pela | ngga | n, proses bisnis,  pengemba | nga | n,  da | n  sumber  da | ya | ma | nusia | .  Ha | l  ini  a | ka | n  menja | min  keberha | sila | n pengemba | nga | n  stra | tegis  (inova | si)  perusa | ha | a | n  mela | lui  pengenda | lia | n  ya | ng  sistema | tis  da | n penera | pa | n keputusa | n ma | na | jemen ta | ktis (Ta | litha | Lidya | Ka | una | ng, J. J. 2021). 7. Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen Interna | l ya | ng Terintegra | si Sistem  Pengenda | lia | n  Ma | na | jemen  Interna | l  Terintegra | si:  Untuk  menera | pka | n  ma | triks tipe  ketiga | ,  ya | ng  memungkinka | n  pengga | bunga | n  tujua | n  opera | siona | l  da | n  stra | tegis  da | ri kegia | ta | n  ekonomi,  diperluka | n  pengemba | nga | n  model  ma | na | jemen  pengenda | lia | n  interna | l ya | ng fleksibel da | n terintegra | si. Pengenda | lia | n interna | l fleksibel da | n terintegra | si (IFIC) da | pa | t dia | rtika | n  seba | ga | i  unsur  ya | ng  menja | di  ba | gia | n  teta | p  da | ri  a | ktivita | s  perusa | ha | a | n  di  seluruh sektor, menca | kup optima | lisa | si bia | ya | pa | da | elemen-elemen kunci model bisnis mengguna | ka | n berba | ga | i  teknologi  informa | si  da | n  teknologi  ma | na | jemen.  Di  sini,  optima | lisa | si  bia | ya | dia | ngga | p  seba | ga | i  pra | sya | ra | t  untuk  pengemba | nga | n  inova | tif  la | njuta | n  da | ri  perusa | ha | a | n. Integra | ted  Flexible  Interna | l  Control  (IFIC)  menca | kup  sera | ngka | ia | n  kegia | ta | n  ya | ng  rumit, dia | tur, da | n diimplementa | sika | n di perusa | ha | a | n (orga | nisa | si) untuk menca | pa | i efisiensi terba | ik da | la | m  pela | ksa | na | a | n  tuga | s  profesiona | l  oleh  personel.  Model  ma | na | jemen  da | ri  sistem pengenda | lia | n interna | l ya | ng fleksibel da | n terintegra | si bertinda | k seba | ga | i titik konta | k tungga | l untuk  respons  terha | da | p  perminta | a | n  pengguna | terka | it  peruba | ha | n  pa | sa | r  a | ta | u  peruba | ha | n interna | l (Murha | ba | n, S. D. 2020).
1) Sistem pengenda | lia | n ma | na | jemen berpenga | ruh positif terha | da | p kinerja | perusa | ha | a | n 2) Sistem pengenda | lia | n ma | na | jemen berpenga | ruh positif terda | ha | p kinerja | perusa | ha | an |n

## KESIMPULAN
Sistem  Pengenda | lia | n  Ma | na | jemen  ya | itu  sua | tu  proses  ya | ng  menja | min  sumber-sumber ya | ng diperoleh da | n diperguna | ka | n seca | ra | ma | ksima | l da | la | m menca | pa | i sebua | h tujua | n orga | nisa | si sehingga | orga | nisa | si da | pa | t berkemba | ng pesa | t.kinerja | perusa | ha | a | n a | da | la | h ha | sil da | ri sera | ngka | ia | n proses  bisnis  ya | ng  meliba | tka | n  berba | ga | i  sumber  da | ya | ,  terma | suk  sumber  da | ya | ma | nusia | da | n keua | nga | n.  Peningka | ta | n  kinerja | orga | nisa | si  tercermin  da | ri  upa | ya | ya | ng  dila | kuka | n  oleh perusa | ha | a | n  da | la | m  mengorba | nka | n  berba | ga | i  sumber  da | ya | ,  denga | n  tujua | n  untuk  menca | pa | i keuntunga | n sebesa | r-besa | rnya | .
Sistem Pengenda | lia | n Ma | na | jemen merupa | ka | n sebua | h sistem ya | ng dira | nca | ng da | n dibua | t untuk  menja | min  semua | opera | si  da | la | m  sebua | h  orga | nisa | si  mela | ksa | na | ka | n  kebija | ka | n  da | n prosedur seca | ra | efektif da | n efisien sehingga | orga | nisa | si itu beja | la | n denga | n la | ncer.
Da | ya | sa | ing a | da | la | h kema | mpua | n untuk menunjukka | n ha | sil ya | ng lebih ba | ik, lebih cepa | t a | ta | u lebih berma | kna | . Da | ya | sa | ing da | pa | t ditentuka | n oleh keunggula | n bersa | ing da | ri perusa | ha | a | n itu sendiri da | n berga | ntung juga | pa | da | tingka | t sumber da | ya | rela | tif ya | ng dimiliki perusa | ha | a | n a | ta | u da | pa | t disebut denga | n keunggula | n kompetitif.

## DAFTAR PUSTAKA
Abd.  Rahman  rahim  dan  enny  radjab.  2017.  Manajemen  strategi.  Makassar:  lembaga | perpustakaan dan penerbitan universitas muhammadiyah makassar Afita | setyowa | ti,  v.  M.  (2021).  Peran  sistem  pengenda | lia | n  ma | na | jemen  dalam  penerapan strategi relationship marketing . Jpro , 1-11. Akhmetshin et  a | l.,  jacobet  a | l,  nashir, tripathi. 2018. Pengaruh daya | tarik dan keuatan iklan terhadap minat pembelian. E-jurnal institut teknologi dan bisnis nobel indonesia, volume 18 nomor 2 a | gustus 2021 hal. 209 - 218 eissn : 2621-4377 & p-issn : 1829-8524. Alya | elvira | fernanda | ,  k.  Y.  (2021).  Analisis  pengenda | lian  manajemen  dalam  meningkatkan da | ya | sa | ing. Journal of economic a | nd business , 342 - 348.
Aziza, N. (2019). Jenis dan Pendekatan Penelitian Penelitian. Metode Penelitian Kualitatif, 17, 45–54.
Murha | ba | n,  (2020). Sistem pengendalian manajemen. Sefabumi persada | , 1 - 230. Moeheriono. 2012. “pengukuran kinerja | berbasis kompetensi”. Jaka | rta | : raja | grafindo persa | da | . Pratama, G., & Jaelani, A. (2023). Upaya Pengembangan SDM Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Di PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Ecobankers: Journal of Economy and Banking , 4 (1), 21-28.
Pratama,  G.  (2021).  Bab  12  Konsep  Dasar  Pembiayaan  Bank  Syariah. Teori  Dan  Praktik Manajemen Bank Syariah Indonesia , 212 .
Santoso, a | . (2023). Akuntansi manajemen. Jalan banjaran, desa | banjaran rt 20 rw 10 kecamatan bojongsari, kabupaten purbalingga | : cv. Eureka | media | aksara | . Sumarsan, thomas. 2013. Akuntansi dasar dan aplikasi dalam bisnis. Jakarta | : indeks. Talitha | lidya | kaunang, j. J. (2021). Analisis penerapan sistem pengendalian manajemen untuk meningkatkan  kinerja | perusahaan  pada | PT.  Perusahaan  listrik  negara | (persero)  unit layanan pelanggan manado sela | ta | n. Jurnal emba , 1146 - 1154. Tohirin. (2012). Metodologi penelitian kualitatif dala | m pendidikan da | n bimbingan konseling. Jakarta | : PT. Raja Grafindo.