## TOURIST VILLAGE INNOVATION IN CREATING MANAGEMENT AND SUSTAINABLE MARKETING

## ( INOVASI DESA WISATA DALAM MENCIPTAKAN PENGELOLAAN DAN PEMASARAN BERKELANJUTAN )
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra
Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo Yogyakarta

## Article Info
Submitted:
13 August 2023 Accepted: 11 December 2023 Published:
31 December 2023

## Corresponding Author:
Apit Buchori apitbuchori@stipram.ac.id

## Abstract
The  development  of  tourism  in  Indonesia  is  encouraging  news.  This condition can be seen from the many tourism potentials, such as culture, culinary, and community activities within the frame of a tourist village. Changes  in  tourist  behavior  from  mass  tourism  to  alternative  tourism provide  opportunities  for  developing  tourist  villages.  However,  many tourist  villages  are  still  experiencing  problems  and  need  to  provide benefits to the community. Several issues, such as legality, attractiveness, and marketing, to disagreements with other parties. This study aims to investigate the management of outstanding tourist villages. Qualitative methods combined with innovative diffusion instruments were used in this study. Several remarkable tourist villages were selected to be the objects of this research, including the tourist villages: Tinalah, Pentingsari, and Nlanggeran.  They  collected  data  in  this  study  using  semi-structured interviews. Research informants are several managers of tourist villages and tourists who are visiting. The stages of data analysis in this study used the  Miles  Huberman  method,  including  data  transcription,  reduction, coding, categorization, and conclusion. The research findings proved that the managers of outstanding tourist villages constantly innovate. Several innovation  diffusion  instruments  are  used  as  a  guide,  including innovation,  communication  channels,  time,  and  legitimacy.  The importance  of  organizations  to  present  innovation  is  one  of  the requirements for sustainable management and marketing.
Keywords: Tourist Village, Innovation, Tourism Sustainability, Tourism Marketing
E-ISSN: 2685 - 6026 | P-ISSN: 2339 - 1987 Vol 11 No 2 Desember (2023) Page: 89 - 100
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  perekonomian  Negara  salah satunya  dipengaruhi  oleh  sektor  pariwisata (Asonitou  &  Kottara,  2019;  Sulistyo  et  al.,  2022). Sektor ini menjadi strategis sehingga perlu dikelola dengan  baik  agar  menjadi  bagian  penting pembangunan. Lebih lanjut, Pariwisata berkelanjutan  perlu  diwujudkan  untuk  mencapai peningkatan kualitas dan kesejahteraan masyarakat (Agyeiwaah,  2020;  Salindri  et  al.,  2022). Perkembangan berikutnya memperlihatkan dampak yang  dihasilkan  dari  aktivitas  pariwisata  seperti kunjungan  wisatawan  (Moreno-Luna  et  al.,  2021), munculnya objek wisata baru (González et al., 2020) serta  merangsang  hadirnya  industri  pendukung pariwisata  (Mowforth  &  Munt,  2015;  Nave  et  al., 2021).  Peranan  lainya  adalah  menciptakan  potensi wilayah  dan  berdampak bagi  ekonomi  masyarakat (Salindri et al., 2022; Sulistyo et al., 2023). Peranan lain  menegaskan  jika  pariwisata  juga  mampu berkontribusi menyerap tenaga kerja lokal (Sumani et  al.,  2022).  Melihat  dampak  positif  tersebut, diperlukan peranan berbagai pihak dalam menciptakan pengelolaan dan pemasaran pariwisata berkelanjutan.
Sebagai upaya pengelolaan pariwisata, diperlukan strategi jitu serta kemampuan pengelolaan yang  inovatif.  Beberapa  penelitian  menegaskan pentingnya  pengelola  melakukan  analisa  serta kemampuan beradaptasi dengan perkembangan yang ada  (Lesar  &  Weaver,  2021).  Pengelola  harus menghadirkan daya tarik wisata atraktif (Wu, 2016), komunikasi pemasaran yang baik (Karmanov et al., 2020),  adopsi  teknologi  (Gu  et  al.,  2019)  serta melakukan implementasi strategi baru  (Bolici et al., 2020).  Namun  demikian,  perhatian  terhadap pengelolaan  pariwisata  perlu  diimbangi  dengan perhatian  terhadap  penerima  layanan  (wisatawan). Disadari atau tidak, wisatawan mampu memberikan dampak terhadap upaya pengelolaan pariwisata secara maksimal  (Moliner  et  al.,  2007).  Mengetahui perbedaan  presepsi  dari  setiap  wisatawan  menjadi salah  satu  upaya  yang  perlu  dipahami.  Sehingga, melakukan evaluasi secara berkala menjadi langkah berikutnya yang perlu dilakukan.
Perubahan  minat  wisatawan  dari  wisata  masal menjadi  wisata  alternatif  memberikan  keuntungan bagi  perkembangan  desa  wisata  (Wirdayanti  et  al.,
2019). Organization for Economic Cooperation and development pada  tahun  2018  menyampaikan perubahan megatren pariwisata yang akan membentuk pariwisata masa depan. Beberapa perubahan tersebut diantaranya:  perjalanan  wisatawan  yang  mengalami perubahan dari wisata massal (mass tourism) ke arah wisata alternatif (alternative tourism) (OECD, 2018). Perubahan  ini  berorientasi  pada  wisata  alam  atau budaya  lokal  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan wawasan,  petualangan,  dan  belajar,  seperti  wisata petualangan (adventure  tourism) ,  mendaki  gunung (hiking) ,  berjalan (trekking) ,  dan  juga  wisata  yang menawarkan pengalaman langsung kepada wisatawan seperti desa wisata (tourist village) (Havadi Nagy  &  Espinosa  Segui,  2020).  Perkembangan perubahan  tersebut  dapat  menjadi  dasar  bagi pengelola desa wisata untuk terus berprestasi.
Sebagai  potensi  baru  sektor  pariwisata, kehadiran  desa  wisata  semakin  menunjukan kualitas, dampak, serta eksistensi pengelolaan. Kemampuan  masyarakat  sebagai  penggerak utama  dalam  pengelolaan,  menjadi  nilai penting  bagi  wisatawan  (Ryan  et  al.,  2020). Desa  wisata  merupakan  bentuk  hubungan antara daya tarik, akomodasi serta fasilitas lain yang ditawarkan dalam sebuah sistem kehidupan  masyarakat  yang  terus  dijaga (Muhammad et al., 2020). Perkembangan desa wisata  semakin  kompetitif,  terlihat  dari berbagai  potensi  yang  dimiliki  dalam  menarik kunjungan  wisatawan  (Aly  et  al.,  2021;. Demolinggo. R. H., et al., 2020). Beberapa daya tarik  yang  bisa  ditemukan  di  desa  wisata diantaranya:  seni  dan  budaya  masyarakat, aktivitas masyarakat, kuliner khas, hingga daya tarik desa wisata yang jarang dijumpai.
Yogyakarta  sebagai  salah  satu  daerah tujuan wisata, memiliki potensi desa yang dapat dikembangkan.  Beberapa  desa  yang  ada berubah  menjadi  desa  wisata  dan  mampu berprestasi  serta  memberikan  manfaat  bagi masyarakat. Beberapa penghargaan diraih oleh desa  wisata  sebagai  bentuk  apresiasi  terhadap pengelolaan yang baik.  Sebut saja desa wisata Tinalah,  Nglanggeran  dan  Pentingsari  yang mampu  berada  pada  level  terbaik  pengelolaan (Hermawan,  2017;  Hutagalung  et  al.,  2022; Sulistyo,  2021;  Sulistyo  et  al.,  2022).
Penghargaan  yang  diterima  merupakan  bukti dari  implementasi  pengelolaan  pariwisata berkelanjutan. Desa wisata tersebut tidak hanya mengandalkan  daya  tarik  semata,  namun  juga instrument lain mendukung tata kelola seperti: kelembagaan, pemberdayaan masyarakat hingga  peningkatan  ekonomi  masyarakat. Berdasarkan wawancara awal, proses pengelolaan  dan  pengembangan  desa  wisata tidak  dilakukan  dalam  waktu  singkat,  namun butuh  strategi  inovasi,  waktu  dan  keseriusan dari semua pihak.
Pentingnya inovasi pada desa wisata, ternyata tidak  mampu  diimplementasikan  oleh  pengelola dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Beberapa masalah yang sering muncul diantaranya: pengelolaan  yang  tidak  maksimal  (Nursyabani, 2021), belum memiliki legalitas (Ludiyanto, 2022), minimnya  kontribusi  masyarakat  dan  anggaran (Nursyabani, 2021), hingga minimnya pengetahuan inovasi  yang  dihadirkan  (Neupane  et  al.,  2021). Terbatasnya  kontribusi  yang  diberikan  oleh pengelolaan  desa  wisata,  berdampak  pada menurunya dukungan masyarakat terhadap pengembangan  desa  wisata.  Kondisi  tersebut semakin menambah sulitnya upaya pengembangan desa  wisata.  Kemampuan  pengelola  dalam menggandeng  masyarakat  hingga  menentukan strategi inovatif yang baik, akan membawa dampak positif bagi perkembangan desa wisata.
Melihat  fenomena  yang  muncul  tentang perbedaan  hasil pengelolaan  desa  wisata disetiap wilayah, menjadikan pengelola desa wisata perlu berfikir kritis. Pariwisata berkelanjutan menekankan  pentingnya  upaya  evaluasi  strategi serta  inovasi  yang  dilakukan.  Salah  satu  strategi inovasi  yang  dapat  dilakukan  adalah  melalui panduan konsep difusi inovasi (E. Rogers, 1983). Difusi  dimaknai  sebagai  sebuah  perubahan  yang disampaikan melalui saluran tertentu dari waktu ke waktu melalui kesepakatan anggota dalam sebuah sistem  organisasi.  Konsep  ini  banyak  diterapkan pada  berbagai  sektor  seperti:  pendidikan, kesehatan,  pertanian,  bisnis  hingga  pengelolaan pariwisata (Gracheva & Sheludkov, 2021; Huarng et al., 2015; Jayasundara, 2021; Paina et al., 2019; Rondović et al., 2019).
Gambar 1. Framework Difusi Inovasi (Rogers, 1983)
Difusi Inovasi tidak hanya berbicara tentang perubahan radikal namun sedikit perubahan telah memenuhi  unsur  dari  konsep  diffusi  inovasi. Memahami  pentingnya  konsep  tersebut  dalam mencapai  keberlanjutan  perlu  memperhatikan beberapa  hal  seperti:  inovasi  yang  dilakukan, waktu yang diperlukan, saluran untuk menyampaikan inovasi hingga presepsi penerima layanan terhadap inovasi yang diberikan (Dearing & Cox, 2018; E. Rogers, 1983).
Inovasi  dimaknai  sebagai  sebuah  ide  atau gagasan yang dianggap baru oleh suatu individu atau organisasi. Inovasi merupakan upaya yang berdampak baik bagi individu atau organisasi. Instrumen saluran komunikasi dimaknai sebagai upaya organisasi dalam menyampaikan  informasi  inovasi  yang  dihasilkan. Pertukaran  informasi  yang  baik  akan  menentukan kelancaran  penyampaian  inovasi.  Instrumen  waktu menegaskan  perlunya  individu  atau  organisasi menentukan momen yang tepat dalam menghasilkan dan  mengimplementasikan  inovasi.  Proses  sistem sosial  merupakan  kerjasama  dari  beberapa  pihak dalam  menghasilkan  ide  serta  legitimasi  yang menyepakati sebuah inovasi. Ide serta gagasan yang dihasilkan  selain  perlu  mendapatkan  persetujuan internal  juga  memerlukan  penilaian  eksternal, khususnya dari penikmat layanan (E. Rogers, 1983).
Beberapa  penelitian  sebelumnya  tentang pengelolaan pariwisata lebih banyak berfokus pada beberapa  aspek  terpisah  seperti:  pengunjung (Saydam et al., 2022; Torres-Bagur et al., 2019), daya  tarik  pariwisata  (Ahmet  Ertek,  2021; Havadi  Nagy &  Espinosa Segui,  2020;  Lee & Pearce,  2020),  serta  pemasaran  digital  (Della Corte et al., 2019; Idris et al., 2021; Lucia, 2015).
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui inovasi yang dilakukan oleh desa wisata berprestasi dalam  menciptakan  pengelolaan  dan  pemasaran berkelanjutan.  Penelitian  ini  akan  memberikan
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra
kontribusi literasi terhadap inovasi pengelolaan desa wisata. Hasil penelitian ini akan menjadi acuan dan panduan pengelolaan desa wisata di Indonesia yang baik dan memberikan kontribusi positif bagi ekonomi masyarakat serta pengembangan potensi wilayah.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif yang dikombinasikan dengan pendekatan fenomenologi.  Pendekatan  fenomenologi  dipilih untuk  mencapai  tujuan  dalam  mengeksplorasi (Creswell  &  David,  2019;  Yin,  2003),  serta penggalian  informasi  dan  pengalaman  seseorang tentang penerapan inovasi pengelolaan desa wisata . Melalui upaya ini akan mampu mendapatkan dan mengintrepetasikan  berbagai  informasi  dalam membuka selubung pengelolaan desa wisata.
Objek  penelitian  dalam  studi  ini  adalah  desa wisata yang memiliki prestasi. Beberapa desa wisata tersebut  diantaranya:  desa  wisata  Nglanggeran Gunung Kidul, desa wisata Pentingsari Sleman dan desa  wisata  Tinalah  Kulon  Progo.  Keseluruhan objek  penelitian  berada  di  Daerah  Istimewa Yogyakarta. Prestasi yang berhasil diraih desa wisata tersebut diantaranya: desa wisata terbaik dunia 2021 (Nglanggeran), sebagai pionir desa wisata (Pentingsari) dan  prestasi  dalam  media  digital  (Tinalah) (Hermawan, 2017; Hutagalung et al., 2022; Sulistyo, 2021; Sulistyo et al., 2022).

## Tabel 1. Informan Wawancara Pengelola dan
Wisatawan Desa Wisata No Informan Kode 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Pengelola Nglanggeran 1 Pengelola Nglanggeran 2 Pengelola Pentingsari 1 Pengelola Pentingsari 2 Pengelola Tinalah 1 Pengelola Tinalah 2 Wisatawan Nglanggeran 1 Wisatawan Nglanggeran 2 Wisatawan Pentingsari 1 Wisatawan Pentingsari 2 Wisatawan Tinalah 1 Wisatawan Tinalah 2 P1 P2 P3 P4 P5 P6 W1 W2 W3 W4 W5 W6
Pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini menggunakan wawancara-semi terstruktur.
Aktivitas ini bertujuan menggali pengalaman yang
dimiliki  informan.  Proses  wawancara  yang dilakukan  terhadap  informan,  dipadukan  dengan konsep  difusi  inovasi.  Kualitas  informan  menjadi kunci  dalam  pengumpulan  data  penelitian. Informan berjumlah 12 responden yang terdiri dari para pengelola desa wisata (P1-P6) serta wisatawan yang  sedang  melakukan  kunjungan  (W1-W6). Kegiatan  wawancara  direkam  menggunakan  alat perekam dengan sebelumnya meminta ijin kepada informan.  Proses  wawancara  setiap  informan memakan waktu sekitar 45-60 menit.
Hasil wawancara didengar secara seksama dan  dianalisa  menggunakan  metode Miles Huberman. Beberapa  tahapan  dari  metode  ini antara  lain:  transkripsi,  reduksi,  kategorisasi, dan penarikan kesimpulan (Miles & Huberman, 1994).  Transkripsi    merupakan  cara  untuk mengubah  hasil  wawancara  menjadi  tulisan yang sesuai dengan kaidah yang baik dan dapat dipahami.  Tahapan  kedua  merupakan  reduksi data penelitian. Reduksi merupakan cara untuk mencari  makna  yang  muncul  dari  hasil trankripsi  serta  membuang  bagian  kata  atau kalimat yang tidak diperlukan.
Tahapan  berikutnya  adalah  kategorisasi data.  Tahapan  ini  merupakan  cara  untuk mengelompokan  temuan  yang  telah  diperoleh dari  proses  reduksi  data.  Reduksi  data  akan memberikan  gambaran  informasi  dari  hasil penelusuran  pengalaman  yang  disampaikan oleh  informan.  Tahapan  terakhir  dari  metode miles Huberman adalah penarikan kesimpulan. Seluruh  data  yang  dihasilkan,  dikombinasikan dengan instrument difusi inovasi.
Sebagai upaya menjaga kualitas data, maka digunakan  teknik  triangulasi  untuk  memvalidasi temuan.  Teknik  triangulasi  dilakukan  melalui beberapa cara diantaranya: observasi lapangan, cross check informan, serta melakukan pemeriksaan dokumen pendukung (Singh et al., 2012).
Gambar 2. Adopsi Difusi Inovasi Sektor

## Pariwisata
Sumber: (Gracheva & Sheludkov, 2021)

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan  analisa  data  yang  dilakukan terhadap  inovasi  pengelolaan  desa  wisata, diperoleh  berbagai  temuan.  Melalui  rangkaian tahapan  wawancara,  transkripsi,  reduksi, kategorisasi serta penarikan kesimpulan, maka hasil  analisa  dapat  disajikan  melalui  tabel berikut:
Tabel 2. Implementasi Difusi Inovasi Pada Pengelolaan Desa Wisata Nglanggeran,
Pentingsari dan Tinalah Instrumen  Difusi Inovasi Hasil Penerapan Belum Sebagian Sudah Inovasi - - √ Saluran - - √ Waktu - - √ Legitimasi - - √ Sumber: Data Primer Diolah
Berdasarkan  tabel  diatas,  pengelola  desa wisata  telah  mengimplementasikan  difusi  inovasi dalam upaya menciptakan pengelolaan dan pemasaran berkelanjutan.  Kondisi  tersebut  tercermin  dalam instumen difusi inovasi antara lain: inovasi, saluran komunikasi, waktu dan legitimasi.

## Inovasi
Instrument ini dimaknai sebagai upaya organisasi atau  pengelola  dalam  menemukan  sesuatu  yang baru. Inovasi tidak hanya berkaitan dengan perubahan besar,  namun  sedikit  perubahan  untuk  perbaikan telah  memenuhi  unsur  inovasi  (E.  Rogers,  1983). Pemahaman  ini  merupakan  upaya  dari  pengelola organisasi  untuk  berubah  serta  menyesuaikan  diri dengan  perubahan  yang  terjadi.  Pariwisata berkelanjutan menegaskan perlu pemahaman dari pengelola  untuk  berfikir  kritis  serta  melakukan analisa dari strategi yang telah dilakukan sebelumnya (Hong et al., 2016).
Berdasarkan  hasil  wawancara,  ditemukan pemahaman yang sama dari ketiga pengelola desa wisata untuk menghasilkan inovasi secara berkala. Inovasi yang dihasilkan melihat situasi dan mampu mengakomodir kebutuhan wisatawan.
Untuk mengakmodir wisatawan yang ingin naik keatas dengan mudah, kami menyediakan armada jeep (P1, P2).
Sebagai  desa  wisata  berbasis  alam  dan
edukasi, kami memberikan berbagai daya tarik yang ingin diketahui oleh wisatawan (P3).
Kami  menyediakan  daya  tarik  berbasis alam  seperti  susur  Sungai,  trekking,  hingga area outbond (P5).
Penggunaan  digital  kami  fokuskan  dalam menyebarkan informasi desa wisata (P6).
Kebetulan  kami  datang  untuk  menikmati dan merasakan daya tarik yang ditawarkan serta berbagai aktivitas Masyarakat (W2, W3, W6).
Inovasi  pengelolaan  desa  wisata  merupakan sebuah  wujud  nyata  dari  perhatian  dan  kepekaan terhadap  kondisi di lapangan. Perubahan presepsi wisatawan yang muncul, menjadi dasar inovasi harus terus dilakukan. Inovasi tidak hadir begitu saja, namun melihat efektifitas yang dihasilkan. Berbagai inovasi  yang  muncul  menjadi  cara  memperbarui strategi  yang  telah  digunakan  (Dearing,  2009; E. Rogers, 1983). Kemampuan pengelola dalam menyiapkan  strategi  inovasi  berikutnya  menjadi sebuah tantangan yang perlu dihadapi.

## Saluran Komunikasi
Area pemasaran memerlukan saluran ataupun jalur yang mampu mempercepat proses penyampaian informasi  (Kotler  &  Armstrong,  2018).  Berbagai informasi  seputar  daya  tarik  ataupun  inovasi  yang dihadirkan harus diketahui oleh wisatawan. Melalui cara  seperti  itu,  wisatawan  akan  dirangsang  untuk hadir dan menikmati berbagai hal yang ditawarkan.
Perkembangan  aktivitas  pemasaran  yang semakin atraktif perlu dipahami oleh pengelola desa wisata. Kondisi tersebut semakin menarik dengan  perkembangan  teknologi.  Pengelola  tidak hanya  menggunakan  cara  konvensional  untuk menyebarkan  informasi,  namun  juga  cara modern. Penggunaan alat digital dan platform media sosial  menjadi  pilihan  yang  dapat  diambil.  Hasil wawancara menegaskan beberapa inovasi yang dilakukan oleh pengelola desa wisata.
Kami memanfaatkan postingan wisatawan untuk dapat  kami tampilkan pada akun  media sosial kami (P2, P4).
Kami  mampu  menghasilkan  data  pencarian wisatawan terbanyak dalam mengakses informasi yang kami berikan (P5, P6).
Selain  melalui  saran  teman,  informasi
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra
yang  diberikan  melalui  media  sosial  mampu menarik kami untuk datang (W1, W5).
Kami ingin membuktikan penawaran daya tarik  yang  munculkan  pada  postingan  media sosial (W1, W4).
Saluran komunikasi dipahami sebagai cara untuk menyebarluaskan sebuah informasi. Berbagai daya tarik yang ditawarkan menjadi penting untuk diketahui  oleh  wisatawan.  Penggunaan  cara pemasaran  konvensional  yang  telah  muncul sebelumnya,  perlu  diperkuat  dengan  aktivitas pemasaran online. Penggunaan platform digital hingga penggunaan konten publikasi merupakan cara atraktif yang dapat menarik minat wisatawan untuk berkunjung dan menikmati berbagai daya tarik  serta  inovasi  yang  dihadirkan  (Aamir  & Atsan, 2020).

## Waktu
Perubahan situasi dalam pengelolaan desa wisata perlu disikapi. Respon yang diberikan juga harus mampu mengimbangi kondisi tersebut. Proses adaptasi  serta  peduli  dengan  lingkungan  menjadi faktor penting bagi perkembangan desa wisata. Pengelolaan  oleh  masyarakat  sebagai  pemain penting harus jeli dalam menyusun dan melakukan perubahan strategi. Kurangnya pengetahuan dalam menghadirkan  strategi  baru  akan  berpengaruh terhadap perkembangan desa wisata.
Melihat  pentingnya  ketepatan  dalam menghasilkan  inovasi,  kondisi  tersebut  perlu dipahami  dengan  baik  oleh  pengelola  desa wisata  Nglanggeran,  Pentingsari,  dan  Tinalah. Mereka  mampu  menyusun  rencana  dengan  tepat kapan  strategi  harus  berganti dengan  inovasi  baru. Tidak  hanya  berkaitan  dengan  kemampuan menghadirkan  daya  tarik  baru,  namun  juga kemampuan melakukan perubahan pengelolaan dan kerjasama antar unit.
Inovasi  dihadirkan  melihat  kebutuhan pengunjung,  jadi  merekalah  inspirasi  yang memberikan sinyal kapan harus berubah (P2, P6).
Perkembangan teknologi kami adopsi sebagai cara  menghilangkan  kebocoran  pemasukan wisatawan (P3).
Perubahan merupakan cara kami berinovasi (P5).
Kemi beberapa kali kesini, dan seperti ada tampilan atau sistem baru disini (W1, W2)
Lain  waktu  saya  akan  kesini  untuk menikmati atraksi lainnya (W4, W5).
Perubahan minat dan perilaku wisatawan dari wisata masal menjadi wisata alternatif, menjadi angin segar bagi pengelolaan desa wisata. Perubahan yang terjadi begitu cepat, mengharuskan mereka beradaptasi untuk mengimbanginya (E. Rogers, 1983). Berbagai daya tarik serta upaya layanan yang  diberikan  perlu  diperbarui  setiap  waktu. Kondisi  tersebut  membuktikan  jika  pengelolaan berada  dalam  kondisi  terbaik  dalam  menuju pariwisata berkelanjutan (Lesar & Weaver, 2021).

## Legitimasi
Strategi inovasi yang dihadirkan tidak serta merta muncul dan langsung dapat diterapkan. Strategi membutuhkan  kesamaan  pemahaman  serta  dapat diterima oleh seluruh pihak (E. Rogers, 1983). Pengelola secara bersama-sama melakukan evaluasi capaian strategi. Berhasil atau tidaknya menghadirkan inovasi baru menjadi langkah penting keberlanjutan (Sun et al., 2021). Lintas sektor perlu berkomunikasi intensif sebagai upaya menghadirkan kebaruan.
Dalam sudut pandang wisatawan, tawaran strategi ataupun inovasi menjadi sebuah penilaian. Wisatawan akan memiliki presepsi sendiri bagaimana merespon  inovasi  yang  mampu  memenuhi ekspektasi mereka. Sebuah konsep menarik dapat direnungkan,  bagaimana  konsumen  memiliki pemikiran  berbeda  terhadap  suatu  hal.  Terkadang layanan  terbaik  yang  kita  berikan  belum  tentu sesuai harapan.
Praktek  manajemen  pemasaran  terbaru  telah sampai pada area memperhatikan respon konsumen (Kotler & Armstrong, 2018). Bagaimana penyedia layanan produk ataupun jasa mengetahui secara langsung ataupun tidak langsung respon penikmat layanan.  Beberapa  cara  yang  lazim  digunakan diantaranya: kotak saran, survei pelanggan, hingga penerapan ghost  shoping  (ghost  tourist). Perkembangan teknologi akan semakin memudahkan  praktek  ini  dilakukan.  Penerima layanan dapat langsung terhubung dengan pengelola untuk  menyampaikan  penilaian  mereka  (E. Rogers, 1983).
Kami  menyediakan  beberapa  jalur  bagi wisatawan untuk berkomunikasi, melalui kotak saran,  scan  layanan,  hingga  nomor  tertentu yang dapat dihubungi (PI, P3).
Kami terbuka untuk hal seperti itu, sebuah cara pengingat kami terhadap kualitas layanan yang kami berikan (P2, P4).
Teknologi memudahkan kami untuk menjangkau seluruh wisatawan, begitupun sebaliknya (P5, P6).
Sangat mudah menyampaikan sesuatu bagi pengelola, baik saran atau hal apapun (W4, W6).
Sebagai  pemahaman  sapta  pesona,  menjaga komitmen dalam menghadirkan kenyamanan bagi wisatawan merupakan sebuah keharusan. Berbagai bentuk layanan serta strategi inovasi yang diberikan perlu dipikirkan dengan baik dan dirancang dengan maksimal. Implementasi penerapan dari inovasi harus sesuai dengan perencanaan yang telah disusun. Proses evaluasi secara berkala perlu dilakukan untuk menjaga kualitas layanan yang diberikan (Bell  &  Ruhanen,  2016;  E.  Rogers,  1983). Namun demikian, hal yang tidak kalah penting adalah  merespon  berbagai  bentuk  masukan ataupun  kritikan  sebagai  langkah  upaya perbaikan dan keberlanjutan.
Keberlanjutan menjadi fokus utama organisasi dalam beberapa waktu terakhir. Lingkungan bisnis serta sosial menjadi fokus utama dari keberlanjutan. Merespon  perubahan  yang  terjadi,  dibutuhkan rancangan strategi yang mampu memenuhi kebutuhan (Giantari & Sukaatmadja, 2021; Parra-Lopez et al., 2018), serta lingkungan organisasi (Navarrete et al.,  2020;  Shrivastava  et  al.,  2020).  Fokus  pada pendapatan bukan lagi yang utama, namun menjaga keberlanjutan lingkungan bisnis melalui pengelolaan yang baik (Amrutha & Geetha, 2020; Ismail & Hanafiah,  2020).  Keberlanjutan  akan  mampu menjadikan  organisasi  memiliki  daya  saing  yang kuat   (Mont et al., 2020; Schoneveld, 2020), serta memperkuat value dibenak  penerima  layanan (Baldassarre  et  al.,  2020;  Nuryakin  &  Priyo, 2018).  Merespon  perubahan  yang  terjadi, merupakan cara organisasi  untuk  menciptakan kembali inovasi strategi yang akan digunakan.
Menciptakan  inovasi  yang  diterapkan dalam organisasi menjadi salah satu cara yang dapat  dilakukan.  Inovasi  menjelaskan  jika
strategi  dan  perubahan  perlu  terus  dihadirkan dalam  mencapai  tujuan  organisasi  (E.  M. Rogers, 1983). Pandangan ini menitik beratkan pada proses penciptaan  dan penerapan inovasi sepanjang  waktu.  Kemampuan  menemukan strategi inovasi yang diterapkan pada setiap lini organisasi menjadi salah satu fokus utama (Bell &  Ruhanen,  2016;  Dearing  &  Cox,  2018). Inovasi tidak selalu berada pada area perubahan radikal,  namun  sedikit  perubahan  pengelolaan strategi  organisasi  telah  memenuhi  syarat inovasi.  Inovasi  memberikan  penekanan  bagi pengelola  organisasi  untuk  memeperhatikan beberapa hal, diantaranya penggunaan: strategi, saluran komunikasi, jangka waktu serta sistem sosial yang melegitimasi penerapanya (Dearing & Singhal, 2020; E. M. Rogers, 1983).

## Tabel 3. Implementasi Difusi Inovasi Desa
Wisata Berprestasi Dewi Pentingsari Dewi Tinalah Dewi Nglanggeran Inovasi  A. Sistem Homestay
B. Daya  Tarik Sungai C. Reservasi Wisatawan D. Barcode keluhan  & saran 1. Penguatan Konten 2. Intensitas CRM A. Armada jeep B. Tiket Digital C. Penataan Embung D. Sarana Glamping Saluran  A. Media sosial B. Broadcast pesan C. Travel Agent A. Konten kreatif B. Broadcast pesan C. Travel Agent A. Media sosial B. Repost postingan wisatawan C. Travel Agent Waktu A. Perubahan berkala
B. Saran
Wisatawan C. Analisa situasi A. Perubahan berkala B. Saran Wisatawan C. Analisa situasi 1. Perubahan berkala 2. Saran Wisatawan 3. Analisa situasi Sistem Sosial 1. Pertemuan Keputusan organisasi 2. Menganalisa respon wisatawan 1. Rapat pengelola 2. Penyebaran angket 1. Pertemuan rutin pengelola 2. Penyediaan kotak  saran dan link partisipasi wisatawan Sumber; data primer diolah
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra

## KESIMPULAN DAN SARAN
Temuan  penelitian  menegaskan  jika pengelola desa wisata berprestasi melakukan inovasi sepanjang  waktu.  Beberapa  instrument  difusi inovasi digunakan sebagai panduan, antara lain: inovasi,  saluran  komunikasi,  waktu  serta legitimasi.  Pentingnya  organisasi  menghadirkan inovasi  menjadi  salah  satu  syarat  terciptanya pengelolaan dan pemasaran berkelanjutan. Inovasi digunakan  sebagai  salah  satu  cara  organisasi dalam memahami kebutuhan di lapangan. Hasil penelitian  ini  diharapkan  mampu  menjadi  literasi baru dalam menciptakan panduan pengelolaan, pemasaran  serta  pengembangan  desa  wisata berkelanjutan  di  Indonesia.  Desa  wisata  yang baik  pada  akhirnya  akan  memberikan  dampak positif  bagi  pemberdayaan  serta  peningkatan ekonomi masyarakat.
Inovasi  perlu  perlu  dilakukan  secara berkelanjutan.  Pengelola  dapat  menghadirkan daya tarik ataupun layanan yang mampu memenuhi kebutuhan  wisatawan  yang  muncul.  Saluran komunikasi diperlukan untuk menyebarkan inovasi yang  dimiliki.  Saluran  komunikasi  dapat  berupa jalur  online  (media  sosial,  website  dll)  serta  jalur offline (agen, biro perjalanan, pemandu wisata dll). Menciptakan inovasi perlu mempertimbangkan dampak yang dihasilkan serta menentukan strategi yang  perlu  dianalisa.  Sedangkan  sistim  sosial diperlukan  organisasi  dalam  menghasilkan kesepakatan  rencana  inovasi  serta  mengetahui penilaian dari penerima layanan.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penelitian  ini  berhasil  dilakukan  karena dukungan dari berbagai pihak. Kami mengucapkan  terima  kasih  yang  sebesar- besarnya  kepada  Kementerian  Pendidikan Kebudayaan  Riset  dan  Teknologi  yang  telah mendanai  penelitian  ini.  Ucapan  terima  kasih juga  kami  sampaikan  kepada  segenap  Civitas akademika  STIPRAM  Yogyakarta  yang  telah mendukung penelitian ini. Ucapan terima kasih kami  ucapkan  pula  kepada  pengelola  desa wisata:  Nglanggeran,  Pentingsari  dan  Tinalah serta  wisatawan  yang  telah  banyak  membantu proses penelitian di lapangan.

## DAFTAR PUSTAKA
Aamir,  S.,  &  Atsan,  N.  (2020).  The  trend  of multisided  platforms  ({MSPs})  in  the travel  industry: Reintermediation  of travel agencies ({TAs}) and global distribution systems  ({GDSs}). Journal  of  Tourism
Futures , 6 (3), 271–279. https://doi.org/10.1108/JTF-10-2019-0121
Agyeiwaah,  E.  (2020).  Over-tourism  and sustainable  consumption  of  resources through sharing: The role of government. International  Journal  of  Tourism  Cities ,
6 (1), 99–116. Scopus. https://doi.org/10.1108/IJTC-06-2019-0078
Ahmet  Ertek,  T.  (2021).  The  geoheritage  of göreme national park and the rock sites of  cappadocia,  Turkey. Zeitschrift  Fur Geomorphologie , 62 , 333–348. https://doi.org/10.1127/zfg_suppl/2021/0702
Aly, M. N., Hamid, N., Suharno, N. E., Kholis, N.,  &  Aroyandini,  E.  N.  (2021). Community involvement
and sustainable cave tourism development in tulungagung region. Journal of
Environmental Management and Tourism , 12 (2), 588–597. Scopus.
https://doi.org/10.14505//jemt.v12.2(50).28
Amrutha,  V.  N.,  &  Geetha,  S.  N.  (2020).  A systematic  review  on  green  human resource  management:  Implications  for social  sustainability. Journal  of  Cleaner Production , 247 , 119131.
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.119131
Asonitou,  S.,  &  Kottara,  C.  (2019). Sustainable development of skills for the tourism  sector  and  its  financial  impact. In Strategic  Innovative  Marketing  and Tourism (pp. 1121–1129). Springer.
Baldassarre,  B.,  Keskin,  D.,  Diehl,  J.  C., Bocken,  N.,  &  Calabretta,  G.  (2020). Implementing sustainable design theory in  business  practice:  A  call  to  action. Journal  of  Cleaner  Production , 273 , 123113.
https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.123113
Bell, C., & Ruhanen, L. (2016). The diffusion and adoption of eco-innovations amongst tourism businesses: The role of the  social  system. Tourism  Recreation Research ,
41 (3), 291–301. https://doi.org/10.1080/02508281.2016.
1207881
Bolici,  F.,  Acciarini,  C.,  Marchegiani,  L.,  & Pirolo, L. (2020). Innovation diffusion in tourism: How information about blockchain is exchanged and characterized  on  twitter. TQM  Journal . https://doi.org/10.1108/TQM-01-2020-0016
Creswell, J. & David. (2019). Research Design Qualitative,  Quantitative  and  Mix Methods Approaches . 388–388.
Dearing, J. W. (2009). Applying Diffusion of Innovation  Theory  to  Intervention Development. Research on Social Work Practice , 19 (5), 503–518. https://doi.org/10.1177/1049731509335569
Dearing, J. W., & Cox, J. G. (2018). Diffusion Of Innovations Theory, Principles, And Practice. Health Affairs , 37 (2), 183–190. https://doi.org/10.1377/hlthaff.2017.1104
Dearing,  J.  W.,  &  Singhal,  A.  (2020).  New directions  for  diffusion  of  innovations research:
Dissemination,
implementation,  and  positive  deviance.
Human Behavior and Emerging
Technologies , 2 (4), 307–313. https://doi.org/10.1002/hbe2.216
Della  Corte,  V.,  Del  Gaudio,  G.,  Sepe,  F.,  & Sciarelli, F. (2019). Sustainable tourism in  the  open  innovation  realm:  A bibliometric  analysis. Sustainability (Switzerland) , 11 (21). https://doi.org/10.3390/su11216114
Giantari, I. G. A. K., & Sukaatmadja, I. P. G.
(2021). Effects of environmental orientation,  green  marketing  mix  and social  capital  on  the  competitive advantage  of  real  estate  developers  in Bali. Property
Management .
https://doi.org/10.1108/PM-01-2020-0005
González, L. M., Rivero, M. S., & Gallego, J. I.  R.  (2020).  Priorization  of  public tourism policies of a destination from the identification of its competitive advantages and disadvantages: The case of  extremadura. Revista  Portuguesa  de Estudos Regionais , 53 , 69–87. Scopus.
Gracheva, R. G., & Sheludkov, A. V. (2021). Diffusion  of  Organic  Agriculture  in Russia:  Features  and  Implications  for Rural Development. Regional Research of Russia , 11 (4), 578–588. https://doi.org/10.1134/S2079970521040055
Gu, D., Khan, S., Khan, I. U., & Khan, S. U.
(2019).  Understanding  mobile  tourism shopping  in  Pakistan:  An  integrating framework  of  innovation  diffusion theory  and  technology  acceptance model. Mobile  Information  Systems , 2019 . https://doi.org/10.1155/2019/1490617
Demolinggo, R. H., Damanik, D., Wiweka, K.,
&  Pramania  Adnyana,  P.  (2020). Sustainable Tourist Villages Management  Based  on  Javanese  Local Wisdom  ‘Memayu  Hayuning  Bawono’ Best Practice of Desa Wisata Pentingsari,  Yogyakarta. International
Journal  of  Tourism  &  Hospitality Reviews , 7 (2), 41–53. https://doi.org/10.18510/ijthr.2020.725
Havadi  Nagy,  K.  X.,  &  Espinosa  Segui,  A. (2020).  Experiences  of  community- based tourism in Romania: Chances and challenges. Journal of Tourism Analysis ,
27 (2),
143–163. https://doi.org/10.1108/JTA-08-2019-0033 Hermawan, H. (2017). Dampak Pengembangan Desa Wisata Nglanggeran Terhadap Ekonomi
Masyarakat  Lokal . III (2),  105–117. https://doi.org/10.31219/osf.io/xhkwv
Hong,  J.-W.,  Kwak,  Y.-S.,  &  Kwak,  Y.-S. (2016). The effect of diffusion of online culture  content  on  medical  tourism: Analysis  of  keyword. International
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra
Journal  of  Database  Theory  and Application , 9 (11), 293–304. https://doi.org/10.14257/ijdta.2016.9.11.26
Huarng,  K.-H.,  Yu,  T.  H.-K.,  &  Lai,  W.
(2015).  Innovation  and  diffusion  of high-tech products, services, and systems. Journal  of  Business  Research , 68 (11),
2223–2226. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.06.001
Hutagalung,  H.,  Purwana,  D.,  Suhud,  U., Mukminin,  A.,  &  Hamidah,  H.  (2022). Community  Self-Reliance  of  Rural Tourism in Indonesia: An Interpretative Phenomenological Analysis. Qualitative Report , 27 (7),  1151–1168.  Scopus. https://doi.org/10.46743/2160- 3715/2022.5215
Idris,  I.,  Adi,  K.  R.,  Firmansyah,  R., Nadhianty, A., Mobaroq, M. H., Putri, P. G.,  Pratama,  A.  S.,  &  Wahono,  E.  R. (2021). Developing smart tourism using virtual  reality  as  a  tourism  promotion strategy  in  Indonesia. Geojournal  of Tourism  and  Geosites , 35 (2),  332–337. Scopus.
https://doi.org/10.30892/GTG.35210-656
Ismail,  H.,  &  Hanafiah,  M.  M.  (2020).  A review of sustainable e-waste generation and  management:  Present  and  future perspectives. Journal  of  Environmental Management , 264 , 110495. https://doi.org/10.1016/j.jenvman.2020.
110495
Jayasundara,  C.  C.  (2021).  Adoption  of electronic  books  in  a  higher  education setting: An exploratory case study based on diffusion of innovation and garner’s hype cycle paradigms. Annals of Library and Information Studies , 68 (3), 258–267.
Karmanov, M. V., Kiseleva, I. A., Kuznetsov, V. I., Zavrazhin, A. V., & Shubina, I. V.
(2020). The process of innovation diffusion and adoption of innovations in the business modelling for travel companies. Journal of  Environmental  Management  and
Tourism , 11 (2), 346–354. https://doi.org/10.14505/jemt.v11.2(42).13
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing 17th Global Edition .
Lee, D., &  Pearce, P. (2020). Shining a light on  Asian  night  markets:  Vendors’  and visitors’ views. International Journal of
Tourism Cities , 6 (2), 467–484. https://doi.org/10.1108/IJTC-02-2019-0027
Lesar, L., &  Weaver, D. (2021). A Diffusion Perspective  on  the  Discontinuance  of Sustainable  Tourism  Quality  Control Tools. Journal  of  Travel  Research . https://doi.org/10.1177/00472875211017232
Lucia,  B.  S.  (2015).  Digital  world  and  its impact  on tourists and rural  tourism. In S. K.S. (Ed.), 25th International Business Information  Management  Association Conference—Innovation  Vision  2020: From Regional Development Sustainability to  Global Economic Growth, IBIMA 2015 (pp. 2498–2504). International Business Information  Management  Association, IBIMA. https://www.scopus.com/inward/record. uri?eid=2-s2.0- 84947579510&partnerID=40&md5=3b 2fd5b2d9a50da96effb13d3d47e65f
Ludiyanto,  A. (2022). Sejumlah  Desa Wisata di  Karanganyar  Terancam  Tutup  Karena Hal Ini . Solopos.com. https://www.solopos.com/sejumlah- desa-wisata-di-karanganyar-terancam- tutup-karena-hal-ini-1326038
Miles,  M.  B.,  &  Huberman,  M.  A.  (1994).
Qualitative _Data Analysis.pdf (Second Edi). SAGE Publications Inc.
Moliner, M. A., Sánchez, J., Rodríguez, R. M.,
& Callarisa, L. (2007). Perceived relationship quality and post-purchase perceived value: An  integrative  framework (Vol.  41,  Issues 11–12, p. 1422). https://doi.org/10.1108/03090560710821233
Mont, O., Palgan, Y. V., Bradley, K., & Zvolska,
L.  (2020).  A  decade  of  the  sharing
economy: Concepts, users, business and governance  perspectives. Journal  of Cleaner  Production , 269 ,  122215. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.122215
Moreno-Luna, L., Robina-Ramírez, R., Sánchez, M. S. O., & Castro-Serrano, J. (2021).  Tourism  and  sustainability  in times  of  covid-19:  The  case  of  Spain. International  Journal  of  Environmental Research  and  Public  Health , 18 (4),  1–22. https://doi.org/10.3390/ijerph18041859
Mowforth,  M.,  &  Munt,  I.  (2015). Tourism and sustainability: Development, globalisation  and  new  tourism  in  the Third  World:  Fourth  edition (p.  456). https://doi.org/10.4324/9781315795348
Muhammad,  D.,  Hanggraito,  A.  A.,  Anshori, H.  A.,  &  Aisyahdi,    nahda  F.  (2020). Kajian Klasifikasi desa Wisata kabupaten Sleman . Dinas Pariwisata Kabupaten Sleman.
Navarrete, S. D. S., Borini, F. M., & Avrichir, I. (2020). Environmental upgrading and the United  Nations  Sustainable  Development Goals. Journal  of  Cleaner  Production , 264 , 121563. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.121563
Nave, A., do Paço, A., & Duarte, P. (2021). A systematic literature review on sustainability in  the  wine  tourism  industry:  Insights and  perspectives. International  Journal  of Wine
Business
Research . https://doi.org/10.1108/IJWBR-09-
2020-0046
Neupane, R., Anup, K. C., Aryal, M., & Rijal, K.  (2021).  Status  of  ecotourism  in Nepal:  A  case  of  Bhadaure-Tamagi village  of  Panchase  area. Environment, Development and Sustainability .
https://doi.org/10.1007/s10668-021-01317-z
Nursyabani,  F.  (2021). Desa  Wisata  Cimahi Torobosan Kini Terbengkalai . Desa Wisata Cimahi  Torobosan  Kini  Terbengkalai. https://www.ayobandung.com/wisata/pr -79712425/desa-wisata-cimahi- torobosan-kini-terbengkalai
Nuryakin, & Priyo, J. S. (2018). Service quality, trust  and  customer  loyalty:  The  role  of customer  satisfaction  at  the  hotel  services industry in Indonesia. Quality - Access to Success , 19 (166), 50–55. Scopus.
OECD. (2018, March 8). OECD Tourism Trends and  Policies  2018 .  https://www.oecd- ilibrary.org/urban-rural-and-regional- development/oecd-tourism-trends-and- policies-2018_tour-2018-en
Paina, L., Namazzi, G., Tetui, M., Mayora, C.,
Kananura,  R.  M.,  Kiwanuka,  S.  N., Waiswa,  P.,  Mutebi,  A.,  &  Ekirapa- Kiracho, E. (2019). Applying the model of diffusion of innovations to understand facilitators  for  the  implementation  of maternal and neonatal health programmes in rural Uganda. Globalization and Health , 15 (1), 38–38. https://doi.org/10.1186/s12992- 019-0483-9
Parra-Lopez,  E.,  Martínez-gonzález,  J.  A.,  & Chinea-Martin, A. (2018). Drivers of the formation  of  e-loyalty  towards  tourism destinations. European  Journal  of Management and Business Economics , 27 (1), 66–82.  https://doi.org/10.1108/EJMBE-11- 2017-0050
Rogers,  E.  (1983). Diffusion  of  innovations
(3rd  ed,  p.  453).  Free  Press ;  Collier Macmillan.
Rogers, E. M. (1983). Diffusion of innovations (3rd ed). Free Press ; Collier Macmillan.
Rondović, B., Djuričković, T., & Kašćelan, L. (2019).  Drivers  of  e-business  diffusion in  tourism:  A  decision  tree  approach. Journal  of  Theoretical  and  Applied Electronic  Commerce  Research , 14 (1), 30–50.  https://doi.org/10.4067/S0718- 18762019000100104
Ryan, I., Myers, B., & Mooney, S. (2020). Leader development:  A  pathway  for  social change? Leadership , 1742715020980295. https://doi.org/10.1177/1742715020980295
Salindri,  Y.  A.,  Sulistyo,  A.,  Annisa,  R.  N.,
Hadianto,  F.,  &  Arifkusuma,  M.  B.
Apit Buchori, Agung Sulistyo, Tri Eko Yudiandri, M Bangga Arifkusuma, Fakhrul Hadianto, Elvis Aguilera, Indra Saputra
(2022). Pemberdayaan UKM YAD Blangkon Yogyakarta Melalui Pemasaran Berbasis Digital Sebagai Upaya Menembus Pasar Global. Jurnal Inovasi dan Pengabdian Masyarakat Indonesia , Vol.1No. 4 , 41–46.
Saydam, M. B., Ozturen, A., & Kilic, C. (2022). Cultural heritage tourism in North Cyprus: Findings  from  in-depth  interviews  with experts. Worldwide Hospitality and Tourism
Themes , 14 (4), 349–364. https://doi.org/10.1108/WHATT-03-
2022-0035
Schoneveld,  G.  C.  (2020).  Sustainable  business models for inclusive growth: Towards a conceptual foundation of inclusive business. Journal of Cleaner Production , 277 , 124062. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.124062
Shrivastava, P., Stafford Smith, M., O’Brien, K., &  Zsolnai,  L.  (2020).  Transforming
Sustainability Science to Generate Positive Social and Environmental Change Globally. One Earth , 2 (4), 329–340. https://doi.org/10.1016/j.oneear.2020.04.010
Singh, E., Milne, S., & Hull, J. (2012). Use of Mixed-Methods Case Study to Research Sustainable Tourism Development in South Pacific SIDS. In K. F. Hyde, C. Ryan, & A.  G.  Woodside  (Eds.), Field  Guide  to Case  Study  Research  in  Tourism, Hospitality and Leisure (Vol. 6, pp. 457–
478). Emerald Group Publishing Limited.  https://doi.org/10.1108/S1871- 3173(2012)0000006028
Sulistyo,  A.  (2021).  Penerapan  Tourism Marketing 3.0 Pada Desa Wisata Tinalah Dalam    Upaya  Meningkatkan  Kualitas Produk  Wisata. Journal  of  Tourism Destination and Attraction , 9 (3), 1–8.
Sulistyo, A., Danella, D., & Susiyanto, S. (2023). Application of the Concept of Diffusion of  Innovations  in  Tourism  Support Business Sustainability (Study at Loempia  Lanny  Semarang. Journal Majalah Bisnis & IPTEK , 16 (1), 82–96. https://doi.org/10.55208/bistek.v16i1.364
Sulistyo, A., Fatmawati, I., & Nuryakin, N. (2022).
Creating  Sustainable  Tourism  Through Innovation (Digital-Based Marketing In The Tinalah Rural Tourism). Proceedings of the International Academic Conference on Tourism (INTACT) , Advances in Social Science, Education and Humanities Research , 400–416. https://doi.org/10.2991/978-2- 494069-73-2_29
Sumani, S., Awwaliyah, I. N., Suryaningsih, I. B., & Nugraha, K. S. W. (2022). Nautical Tourism Development  Model Based on Coastal  Community  Empowerment  and Financial Literacy in Indonesia. Journal of Environmental Management and Tourism , 13 (6), 1740–1751. Scopus.
https://doi.org/10.14505/jemt.v13.6(62).21
Sun, K., Cao, X., & Xing, Z. (2021). Can the diffusion modes of green technology affect the enterprise’s technology diffusion network towards  sustainable  development  of hospitality  and  tourism  industry  in  china? Sustainability  (Switzerland) , 13 (16). https://doi.org/10.3390/su13169266
Torres-Bagur,  M.,  Ribas  Palom,  A.,  &  Vila- Subirós, J. (2019). Perceptions of climate change  and  water  availability  in  the Mediterranean tourist sector: A case study of the Muga River basin (Girona, Spain). International  Journal  of  Climate  Change Strategies and Management , 11 (4), 552– 569.  https://doi.org/10.1108/IJCCSM- 10-2018-0070
Wirdayanti, A., Asri, A., Anggono, B. D., Hartoyo, D. R., Indarti, E., Gautama, H., Esti, H., Harefa,  K.,  Minsia,  M.,  Rumayar,  M., Indrijatiningrum, M., Susanti, T., & Ariani, V. (2019). Pedoman Desa Wisata . Kementerian Koordinasi  Bidang Kemaritiman dan Investas.
Wu, C.-F. (2016). The relationship between business ethics diffusion, knowledge sharing and service innovation. Management  Decision , 54 (6), 1343–1358.  https://doi.org/10.1108/MD- 01-2016-0009
Yin,  R.  K.  (2003). Case  Study  Research ; Design and Methods (Third, Vol. 5).