## Pengaruh Promosi Media Sosial, Harga Dan E-Wom Terhadap Minat Beli Skincare Ms Glow
Nur’Aeni 1 , Novi Fitria Hermiati 2 , Tri Ayu Oktavani 3
Prodi Manajemen Universitas Pelita Bangsa 1-3 Email: nur.aeni@pelitabangsa.ac.id 1 , novi_fitria@pelitabangsa.ac.id 2 , trwhyokvni@gmail.com 3
Abstrak. Tujuan  dari  penelitian  untuk  mengetahui  pengaruh  media  online,  biaya,  dan  eWOM terhadap  minat  pembelian  perawatan  kulit  Ms  Glow.  Teknik  pengujian  ini  menggunakan  kuantitatif. Sumber  informasi  dalam  penelitian  ini  adalah  informasi  yang  esensial.  Informasi  penting  yang digunakan  adalah  dengan  memberikan  jajak  pendapat  terhadap  pare  responden  yang  berupa pertanyaan  yang  keputusan  jawabannya  telah  diberikan  dengan  sistem  skala  Likert.  Skala  likert dengan  cakupan  skala  lima  pilihan.  Pengambilan  Populasi  adalah  dari    Universitas  Pelita  Bangsa dengan  lingkup  mahasiswa.  Strategi  pengujian  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  pengujian purposive  dengan  sampel  lengkap  100  responden.  Hasil  fraksional  menunjukkan  bahwa  promosi media  online  tidak  secara  mendasar  memengaruhi  minat  beli  pada  perawatan  kulit  Ms  Glow, sementara  biaya  dan  e-wom  secara  signifikan  memengaruhi  minat  beli  pada  perawatan  kulit  Ms Glow.  Hasilnya  tetap  menunjukkan  pengaruh  penting  antara  Promosi  media  berbasis  web,  biaya, dan eWOM terhadap minat membeli perawatan kulit Ms Glow.
Kata kunci : E-wom; Harga; Minat beli; Promosi media sosial
Abstract. The purpose of the study was to determine the effect of online media, costs, and eWOM on  the  purchase  intention  of  Ms  Glow's  skin  care.  This  testing  technique  uses  quantitative.  The source  of information  in  this  research  is  essential  information.  The  important information  used  is  to provide a poll of respondents in the form of questions whose answers have been given with a Likert scale  system.  Likert  scale  with  five-choice  scale  coverage.  The  population  is  taken  from  Pelita Bangsa University with a student scope. The testing strategy in this study used  a purposive testing technique  with  a  complete  sample  of  100  respondents.  Fractional  results  show  that  online  media promotion does not fundamentally affect buying interest in Ms Glow skincare, while cost and e-wom significantly affect buying interest in Ms Glow skincare. The results still show an important influence between Web-based media promotion, cost, and eWOM on interest in buying Ms Glow skin care.
Keywords: E-wom; Price; Buying interest; Social media promotion
Volume 5 • Nomor 3 • Juni 2022 Pege ( Hal. ) : 270 – 281
© Universitas Pamulang
JL.Surya Kencana No.1 Pamulang, Tangerang Selatan – Banten website. : Telp. (021) 7412566, Fax (021) 7412491 http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK Email  : jurnalmarketing.unpam@gmail.com

## A. PENDAHULUAN
Persaingan  untuk  pengelolaan  kesehatan  kulit  dan  produk  restoratif  semakin  ketat akhir-akhir  ini,  menuntut  fasilitas  unggulan  untuk  menerapkan  pedoman  kualitas  pada produk  yang  mereka  hasilkan.  Semakin  berkualitas  dan  memikat  barang  tersebut  akan terus  meningkatkan  kepercayaan  dan  minat  pembeli  karena  pembeli  menilai  harga  suatu barang berkualitas yang ditunjukkan oleh harganya.
Pengembangan media berbasis web adalah sebuah gerakan yang dilaksanakan oleh organisasi  produsen  untuk  peningkatan  kualitas  produk  dan  memberi  keyakinan  pembeli untuk  membeli  barang,  dalam  pengembangan  salah  satu  produk  kulit  sehat,  Ms.  Glow memiliki  media  online  untuk  memajukan  berbagai  jenis.  Ms.  Glow  juga  menjual  barang dengan  membantu  para  artis  merek  ternama  dan  orang-orang  terkenal  seperti  para  VIP ternama  Raffi  Ahmad  dan  Nagita  Slavina  yang  sangat  persuasif  terhadap  pencapaian kemajuan tersebut.
Limit  memberikan  beberapa  keuntungan  termasuk  memiliki  pilihan  untuk  memicu pelanggan  untuk  membeli  dalam  jumlah  besar,  mengharapkan  pesaing,  dan  mendukung pertukaran dalam jumlah yang lebih besar (Belch dan Belch (2009) (dalam Brian, 2016:20). Varietas  promosi  dan  biaya  penurunan  harga  untuk  obat-obatan  di  berbagai  cabang  dan produk  pusat  di  beberapa  komunitas  perkotaan  Harga  yang  ditawarkan  oleh  MS  GLOW umumnya  akan  mahal  jika  dibandingkan  dengan  merek  kulit  sehat  yang  tersedia  Hal  ini menyebabkan  tidak  adanya  pendapatan  pembelian  pembeli  pada  produk  ini.  Penilaian akibat  dari  latihan  periklanan  biasanya  disebut  juga  dengan  pelaksanaan  pameran.Selain itu,  Marek,  Lucie  dan  Frantisek  (2011),  kisi-kisi  periklanan  ini  dapat  diperkirakan  dengan dua kelompok, yaitu pengukuran moneter  dan pengukuran nonmoneter. dievaluasi sejauh mana  aset  yang  digunakan,  sedangkan  pengukuran  non-moneter  tidak  dapat  ditentukan sebagai ukuran uang tunai.

## Tabel 1  Daftar Harga Skincare MS GLOW
Sumber : Ms Glow Indonesia Official Shop 2020
Litvin berpendapat bahwa Electronic Word of Mouth adalah jenis korespondensi non- formal yang merupakan bagian dari cara terkoordinasi pada klien melalui inovasi berbasis web  yang  berhubungan  dengan  pemanfaatan  atau  kualitas  suatu  hal  atau  administrasi. Dalam  hal  ini  EWOM  masih  kurang  dilakukan  oleh  pembeli  Skincare  MS  GLOW  karena pelanggan masih banyak memilih untuk membeli skincare yang ada di supermarket karena harga  yang  sangat  terjangkau,  Padahal  kualitas  Produk  MS  GLOW  sebanding  dengan harga  yang  ditawarkan.  Produk  ini  biasanya  laku  pada  pembeli  di  kalangan  menengah keatas.
Minat  beli  juga  mengarah  pada  kemauan  konsumen  untuk  memakai  barang  pada  untuk waktu  waktu  yang  akan  datang  (Khan  &  Mehmood,  2018).  Salah  satu  minat  beli  yang paling  utama  pada  Skincare  MS  GLOW  yaitu  terjamin kualitas  produk  yang  aman  dan sangat  baik,  harga  yang  terjangkau  untuk  kalangan menengah  keatas,  promosi  dan  iklan yang  menarik,  serta  kepercayaan  konsumen  pada  setiap  testimoni  yang  telah  dilakukan oleh konsumen lainnya.
Persaingan  skincare  sangat  tinggi,  dengan  kualitas  produk  yang  terpercaya, citra merk yang sudah ada, promosi yang menarik memunculkan minat beli konsumen  kepada pesaing, untuk itu  MS GLOW harus mengetahui perilaku konsumen dalam perkembangan konsep usaha. Abd-Elaziz et al., (2015) adanya pengaruh variabel eWOM yaitu kredibilitas sumber  valensi  dan  volume  informasi terhadap  keputusan  pembelian.  Karena  banyaknya persaingan  kosmetik  dan  Skincare  yang  ada  dia  indonesia  Airin  Produk  Skincare  MS GLOW  perlu  meningkatkan  Promosi  Media  Sosial,  Harga  diskon  dan  e-wom  agar  dapat memberikan informasi yang baik dan meningkatkan Minat beli produk agar dapat bertahan dalam persaingan pasar skincare.
Dengan cara di atas, dengan berbagai Harga, Promosi media soasial yang menarik, serta informasi dengan konsumen berbasis online yang telah ditawarkan oleh Skincare MS GLOW diharapkan timbul Minat beli orang untuk memakai produk itu.

## B. KAJIAN LITERATUR
Promosi  adalah  salah  satu  instrumen  campuran  mempromosikan.  Dengan  waktu latihan  yang  terbatas,  perusahaan  dapat  mengenalkan  suatu  barang  atau  administrasi kepada tamu, sehingga tamu akan mengetahui bahwa ada barang atau administrasi dalam organisasi tersebut. Kemampuan kemajuan dalam campuran iklan adalah untuk mencapai tujuan berbicara dengan tamu. Kemajuan berperan dalam menyampaikan informasi kepada tamu tentang keunggulan dan manfaat suatu barang atau jasa dari perusahaan, sehingga dapat  mempengaruhi  wawasan  dan  meyakinkan  pengunjung  untuk  menggunakan  produk yang disajikan oleh perusahaan.
Seperti yang diungkapkan oleh Ari Setiyannigrum (2015) Promosi dalam struktur apa pun  adalah  upaya  untuk  memengaruhi  kelompok  yang  berbeda.  Secara  lebih  eksplisit, promosi  adalah  salah  satu  komponen  dari  bauran  periklanan  dalam  suatu  organisasi. Menurut  Gitosudarmo  (2015:158)  Promosi  adalah  suatu  tindakan  yang  ditujukan  untuk mempengaruhi  pembeli  agar  lebih  mengenal  barang-barang  organisasi  dan  kemudian merasa suka dan kemudian siap untuk membeli barang-barang yang diiklankan.
edia  berbasis  web  adalah  jenis  media  yang  memenuhi  keinginan  pelanggan  yang bekerja  dengan  mereka  dalam  latihan  dan  upaya  terkoordinasi.  Dengan  demikian,  media berbasis  web  harus  terlihat  sebagai  media  berbasis  web  (fasilitator)  yang  membentengi hubungan  antar  klien  hanya  sebagai  ikatan  sosial.  Nasrullah  dalam  buku  Media  Sosial (2016;  11).  Saat  ini,  tindakan  menampilkan  melalui  media  berbasis  web  mulai  dibuat  dan digunakan  sebagai  alat  periklanan  barang  untuk  memajukan  citra  dan  merek  suatu organisasi.  Media  berbasis  web  merupakan  wadah  koordinasi  dan  komunikasi  pelanggan pelanggan yang ingin berbagi pengetahuan tentang produk dan fasilitas untuk menemukan
teman  baru  dan  bekerja  sama  dengan  berbagai  teman  di  web.  Media  berbasis  web  yang mengisi dengan cepat di Indonesia adalah Facebook, Instagram dan Twitter.
Menetapkan  tingkat  nilai  bagi  pembeli  pada  dasarnya  adalah  pemikiran  yang didorong  oleh  kemajuan  pertukaran,  dan  pada  umumnya  disebabkan  oleh  jenis  barang. Harga sering menjadi faktor penentu untuk membeli. meskipun tidak menutup kemungkinan elemen  lain  .  Oleh  karena  itu,  biaya  menjadi  lebih  penting  bagi  pembeli  sebagai  indikasi dari apa yang ada di toko. Pembeli, baik baru maupun lama, menggunakan biaya sebagai penentu gambaran kualitas suatu merek (Macrae, 1996: 131 dalam Dr. Rusyadi Abubakar, SE., M.Si, 2018: 40).
Bagaimana  klien  melihat  biaya  tertentu  ,  di  mana  biaya  tinggi  atau  rendah  suatu  barang dapat  secara  signifikan  mempengaruhi  tujuan  klien  untuk  membeli  suatu  barang.  Klien akan memperhatikan biaya yang dibayarkan oleh klien yang berbeda, tidak ada yang suka membayar  lebih  banyak  uang  tunai  daripada  klien  yang  berbeda  .  Kewajaran  nilai  akan mempengaruhi  wawasan  klien  dan  pada  akhirnya  akan  mempengaruhi  kemampuan mereka  untuk  menjadi  klien.  Mencirikan  biaya  sebagai  sesuatu  yang  dapat  diperkirakan yang  terdiri  dari  beberapa  petunjuk, misalnya  biaya  wajar,  biaya  wajar,  biaya  rabat,  biaya pesaing,  dan  kewajaran  nilai  (Kotler  dan  Keller,  2012  dan  Kusdiyah,  2012  dalam  Ismail Razak, Nazief Nirwanto, dan Boge Triatmanto, 2012). 2016).
Informasi  dari  mulut  ke  mulut  atau  WOM  adalah  salah  satu  saluran  korespondensi paling  terkenal  yang  digunakan  oleh  organisasi.  Korespondensi  ini  dianggap  sangat menarik  dan  tidak  harus  menimbulkan  biaya  dalam  memfasilitasi  sistem  periklanan  dan dapat  memberikan  keuntungan  bagi  organisasi  .  Klien  sering  langsung  dikaitkan  dengan meneruskan ke klien lain yang mungkin , seperti yang ditunjukkan oleh Honorata Ratnawati Dwi  Putranti  yang  berasal  dari  Jalilvand  (  2015)  informasi  dari  mulit  ke  mulut  ini  sangat berguna dalam mempengaruhi perkembangan mentalitas dan perilaku pelanggan .
WOM telah mengalami perubahan cara pandang. Sebelumnya, korespondensi WOM berjalan  secara  lambat  dengan  percakapan  satu  orang  dengan  yang  lain,  namun  saat  ini WOM harus dimungkinkan di internet dengan tingkat yang lebih luas, apalagi dengan cepat apa  yang  kami  tawarkan  dapat  diketahui  oleh  langgan  lain.  Seiring  dengan  peningkatan inovasi  web  dan  korespondensi  yang  semakin  disempurnakan,  pola  informal  secara bertahap beralih dari strategi biasa ke korespondensi berbasis web (Ramdan et al., 2017).
Menurut  Abubakar  dkk.  (2016)  menyatakan  bahwa  E-WOM  adalah  kumpulan artikulasi  baik  dan  buruk  yang  dibuat  oleh  orang-orang  dan  klien  tentang  suatu  barang, administrasi  dan  teman-teman  yang  dapat  diakses  oleh  area  lokal  yang  lebih  luas menggunakan web. Bergantung pada data yang berbeda dan kesimpulan positif dari orang lain  yang  diperoleh  melalui  web  sehubungan  dengan  suatu  merek,  sangat  mungkin beralasan bahwa E-WOM secara kritis mempengaruhi tujuan pembelian pelanggan (Cong dan Zheng, 2017).
Seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Qun  et  al.  (2012)  ;  Rahim  dkk.  (2016)  “Tujuan pembelian  adalah  mengatur  sebelumnya  untuk membeli  tenaga kerja  dan  produk tertentu di kemudian hari, tidak perlu melaksanakan harapan pembelian karena itu bergantung pada kemampuan  individu  untuk  melakukannya.  Seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Durianto  dan Liana  (  2014:44),  “Minat  beli  adalah  suatu  hal  yang  berhubungan  dengan  keinginan pelanggan untuk membeli barang tertentu dan jumlah unit barang yang dibutuhkan dalam periode tertentu”.
Melihat  gambaran  di  atas,  cenderung  dapat  disimpulkan  bahwa  minat  beli  adalah  suatu pernyataan  psikologis  dari  pelanggan  yang  mencerminkan  pengaturan  untuk  membeli berbagai  barang  dengan  merek  tertentu.  Suatu  barang  dikatakan  telah  dikonsumsi  oleh pelanggan dengan asumsi barang tersebut telah dipilih oleh pembeli untuk dibeli. Kualitas individu  pembeli  yang  digunakan  untuk  menangani  peningkatan  sangat  membingungkan, dan  salah  satunya  adalah  inspirasi  atau  motivasi  pembeli  untuk  membeli.  Dari  sebagian
kesimpulan  di  atas,  cenderung  dapat  disimpulkan  bahwa  minat  beli  adalah  kebenaran memiliki  sesuatu  penebusan  dosa  dimana  minat  beli  muncul  dengan  alasan  pembeli senang  dengan  sifat  barang  yang  diberikan  oleh  organisasi.  Tingkah  laku  seseorang sangat  bergantung  pada  kecenderungannya,  sedangkan  minat  pada  tingkah  laku  sangat bergantung pada mentalitas dan standar tingkah laku yang abstrak. Keyakinan pada hasil perilaku  secara  signifikan  mempengaruhi  perspektif  dan  standar  abstrak.  Mentalitas individu  dibentuk  dari  campuran  keyakinan  dan  penilaian  keyakinan  signifikan  pelanggan, sementara emosional tidak diatur oleh keyakinan dan inspirasi.
Seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Bilson  dalam  Nugraha  et  al.  (2017)  Minat  adalah sesuatu  yang  bersifat  individual  dan  berhubungan  dengan  sikap,  seseorang  yang  tertarik pada  suatu  hal  akan  memiliki  kekuatan  atau  dorongan  untuk  menyelesaikan  suatu rangkaian kegiatan untuk mendekati atau mendapatkan sesuatu. Minat beli membuat suatu motivasi yang akan terus terekam dalam jiwa dan berubah menjadi dorongan yang sangat kuat  sehingga  pada  akhirnya  ketika  mereka  akan  memenuhi  kebutuhan  mereka  akan mengakui apa yang ada di otak mereka.

## C. METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  strategi  kuantitatif  untuk  menjawab  persoalan  melalui metode  estimasi  yang  cermat  terhadap  faktor-faktor  tertentu,  sehingga  menghasilkan tujuan yang dapat disimpulkan (Surya Bintarti, 2015:04). E-WOM Terhadap Minat Membeli Skincare  MS  GLOW  mengarahkan  analisis  kontekstual  pada  mahasiswa  Program  Studi Manajemen angkatan B1, B2, B3 Universitas Pelita Bangsa Angkatan 2017. Pengumpulan informasi dilakukan dengan menggunakan instrumen polling atau survei.
Konfigurasi  eksplorasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  teknik  review. Eksplorasi  ini  dipimpin  dengan  menggunakan  survei  (jajak  pendapat)  sebagai  alat pemeriksaan  yang  dilakukan  pada  populasi  besar  dan  kecil,  namun  informasi  yang dimaksud adalah informasi dari tes yang diambil dari populasi, dengan tujuan agar kejadian relatif,  penyampaian,  dan  hubungan  antar  faktor,  humanistik  dan  mental  yang  ditemukan (Sugiyono,  2013).  Dalam  tinjauan  ini,  ilmuwan  melibatkan  jajak  pendapat  sebagai instrumen  bermacam-macam  informasi.  Pemeriksaan  dilakukan  untuk  memperoleh kenyataan dari indikasi yang ada dan mencari data yang dapat diverifikasi. Dalam  ulasan ini,  spesialis  perlu  mengamati  jawaban  mengenai  apakah  suatu  variabel  dapat mempengaruhi  faktor  yang  berbeda.  Untuk  situasi  ini  faktor-faktor  Promosi  Media  Sosial (X1), Harga (X2), e-WOM (X3) dan variabel (Y) Minat beli (Y), untuk memperoleh respon, analis  menggunakan  teknik  tinjauan.  Berdasarkan  sistem  rasional  yang  digambarkan  di atas,  konspirasi  eksplorasi  dalam  penelitian  ini  adalah:  Penduduk  adalah  suatu  wilayah spekulasi  yang  terdiri  dari  benda-benda/subyek  yang  memiliki  ciri  dan  sifat  tertentu  yang masih  diudarakan  oleh  ilmuwan  untuk  dipusatkan  dan  kemudian  digambar  ujungnya (Sugiyono,  2012  dalam  Desi  Ani  Putri  dkk,  2017).  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah pembeli  yang  pernah  membeli  dan  menggunakan  item  MS  GLOW  Beauty  Skincare  di Universitas Pelita Bangsa.
Contoh  ini  penting  bagi  masyarakat  yang  diandalkan  untuk  memiliki  pilihan  untuk menangani masyarakat dalam tinjauan. Seperti yang ditunjukkan oleh Sugiyono (2017:81) keteladanan  sangat  penting  untuk  jumlah  dan  kualitas  yang  digerakkan  oleh  penduduk. Contoh  tersebut  dilakukan  karena  spesialis  memiliki  keterbatasan  dalam  memimpin eksplorasi  baik  dari  segi  waktu,  tenaga,  cadangan  maupun  populasi  yang  sangat  besar. Jadi  ilmuwan  harus  mengambil  tes  yang  benar-benar  mendelegasikan  (dapat  mengatasi). Informasi  dikumpulkan  menggunakan  teknik  prosedur  pengujian  purposive.  Pengujian
purposive  adalah  strategi  pemeriksaan  di  mana  para  ilmuwan  bergantung  pada  penilaian mereka  sendiri  saat  memilih  individu  dari  populasi  untuk  mengambil  bagian  dalam penelitian. Prosedur pemeriksaan secara purposive merupakan metode pengujian dengan pertimbangan tertentu (Sugiono, 2017:85).

## D. HASIL DAN PEMBAHASAN
Ms  Glow  didirikan  pada  tahun  2013  yang  didirikan  oleh  Shandy  Purnamasari  dan Maharani Kemala, Ms Glow adalah kependekan dari pepatah merek, yaitu Magic For Skin untuk mencerminkan barang berkilau terbaik di Indonesia dengan tujuan agar nama merek Ms  Glow  adalah  dibuat.  Ms  Glow  didirikan  karena  kegiatan  rekreasi  daripada  seorang pencetus  yang  umumnya  ingin  terlihat  cantik  dan  sehat,  maka  dengan  itu  para  pendiri menang  dalam  membuat  Ms  Glow  pada  Juli  2016  yang  menawarkan  produk  perawatan kulit dan kesehatan tubuh (Wajah dan perawatan tubuh).
Sasaran pasar  produk Ms Glow adalah setiap orang yang membutuhkan perawatan mulai dari usia 17 tahun atau ditujukan untuk semua kelompok baik ibu hamil maupun ibu menyusui  karena  produk  Ms  Glow  yang  ditawarkan  telah  diuji  dan  dipastikan  oleh  BPOM dan  HALAL  sehingga  terjamin  kesehatannya.  Tidak  hanya  itu,  untuk  pemenuhan  dan kepercayaan  klien  MS  Glow  juga  didirikan  fasilitas  ajaib  yang  saat  ini  telah  memiliki  8 cabang  di  daerah  perkotaan  yang  signifikan  di  Indonesia.  Dengan  memperkenalkan berbagai  rangkaian  perawatan  wajah  dan  tubuh  seperti  Laser,  Meso,  Peremajaan  Kulit, Bentuk V, Mikrodermabrasi, Transformasi Kecantikan dan lain-lain yang langsung ditangani oleh para ahli ahli. Pada tahun 2017 Ms Glow telah mendirikan Klinik Estetika Ms sparkle, Klinik utama berada di wilayah Malang dan Klinik selanjutnya di wilayah Denpasar Bali.
Dengan berdirinya Klinik Estetika Ms Glow, para Pendiri ingin memiliki pilihan untuk melengkapi  pencapaian  produk  perawatan  kulit  mereka  sendiri  dan  sebagai  jenis  citra merek  yang  layak  bahwa  Ms  Glow  adalah  produk  yang  dilindungi  dan  berkualitas  yang tidak  berjuang  dengan  klinis.  standar  sehingga  Ms  Glow  adalah  pengaturan  yang  sangat dilindungi.  juga  dapat  diandalkan  untuk  pembeli.  Ide  bisnis  Ms  Glow  sendiri  bergantung pada  toko  berbasis  web.  Ms  Glow  sendiri  memiliki  merchant  yang  disebut  Agen,  Reseller dan  Anggota.  Pakar  (Stockist)  diberikan  stok  terputus  skala  besar  yang  ditentukan  untuk membuatnya  lebih  mudah  bagi  pelanggan  di  setiap  kota  spesialis,  sementara  afiliasi  dan individu dapat menjual barang di web
Dalam  membedah informasi ini berkonsentrasi dengan menyebarkan polling kepada mahasiswa  di  Universitas  Pelita  Bangsa.  Jumlah  responden  yang  akan  menyelesaikan polling  adalah  73  orang  dengan  13  pertanyaan  diberikan  melalui  media  online,  biaya,  e- WOM  pada  minat  beli.  Hal  ini  untuk  mengetahui  perkembangan  media  online,  biaya,  e- WOM  pada  minat  pembelian  skincare  Ms  Glow  (Studi  Kasus  pada  Mahasiswa  Program Studi  Manajemen  Kelas  B1,  B2,  B3  Universitas  Pelita  Bangsa  Angkatan  2017).  Ada  100 polling  yang  disebarluaskan  dan  73  yang  sudah  menyelesaikan  survei.  Informasi penyampaian  polling  menggunakan  struktur  Google  yang  dipimpin  dalam  penelitian  ini dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Uji  validitas  dibantu  melalui  bantuan  PC  yang  melibatkan  program  pemrograman varian  penilaian  SPSS  25  untuk  Windows.  Dalam  ulasan  ini,  pengujian  validitas diselesaikan  pada  73  responden.  Dalam  uji  legitimasi,  pilihan  dibuat  berdasarkan  nilai  r hitung  >  r  tabel.  Nilai  koneksi  ini  dikontraskan  dengan  r  tabel.  r  tabel  dilihat  pada kepentingan 0,05 dengan uji 2 sisi dan berapa keterangan (n) = 73 atau df = n-2 atau 73-2 = 71, r tabel pada 71 adalah 0,2303 maka hal tersebut dinyatakan substansial. Mengingat estimasi  bahwa  semua  asersi  untuk  variabel  Minat  Beli  (Y),  memiliki  status  sah berdasarkan fakta bahwa nilai r hitung > r tabel adalah 0,2303.
Uji  reliabilitas  adalah  untuk melihat  apakah  polling memiliki konsistensi  jika  estimasi dengan  survei  selesai  berulang-ulang.  Teknik  uji  ketergantungan  yang  digunakan  adalah Cronbach's  Alpha.  Mengingat  pengambilan  keputusan  uji  kualitas  tak  tergoyahkan  alpha Cronbach  seperti  yang  ditunjukkan  oleh  Wiratna  Sujarweni  (2014)  jajak  pendapat  itu seharusnya  solid  jika  nilai  alpha  cronbach  adalah  >  0,6.  Sebuah  variabel  diucapkan  solid dengan  asumsi  bahwa  solusi  untuk  pernyataan  tersebut  dapat  diandalkan  sepanjang waktu.  Pengujian  ini  dilakukan  melalui  bantuan  PC  dengan  menggunakan  program pemrograman IBM SPSS Statistic 25. Dalam ulasan ini, 73 responden diadili.
Tabel 2 (Hasil Uji Reliabilitas)
No Variable Cronbach’s Alpha  N of item  keterangan 1 Promosi media sosial (X1) 0,692 4 Realibel 2 Harga (X2) 0,778 4 Realibel 3 e-WOM (X3) 0,755 3 Realibel 4 Minat Beli (Y) 0,784 3 Realibel
Sumber : Data diolah (IBM SPSS Statistik 25)
Kalau  kita  lihat  dari  tabel  dapat  diketahuihasil  koefisien  relialitas  variabel Promosi Media  Sosial  yaitu  0,692,  sedangka  untuk  harga  yaitu  0,778, dan    e-WOM  dengan  hasil 0,755,  dan  variabel  Minat  beli  (Y)  adalah  0,784.  Penglahan  data  dari  eksogen  Promosi media sosial, Harga, e-WOM dan Minat beli memiliki cronbach’s alpha yaitu > 0,600. Maka keempat variabel tersebut dinyatakan reliabel.
Pemeriksaan  informasi  dalam  penelitian  ini  menggunakan  wawasan  inferensial  atau pengukuran  parametrik,  investigasi  koneksi  dan  berbagai  investigasi  kekambuhan. Karenanya  itu  harus  memenuhi  beberapa  kecurigaan  dan  kebutuhan  investigasi,  antara lain  (1)  data  berdistribusi  normal  (2)  tidak  terjadi  multikolinier  (3)  tidak  terjadi heterokedasitas (4) tidak terjadi autokolerasi.
Percobaan  Normalitas  mengharapkan  untuk  melihat  apakah  nilai  sisa  secara  teratur tersebar atau tidak. Model kekambuhan yang baik adalah memiliki nilai sisa yang biasanya disebarluaskan.  Informasi  yang  diumumkan  biasanya  disebarluaskan  dengan  asumsi kepentingannya lebih menonjol dari 0,05.
Hasil uji ordinarity dengan diagram uji histogram dapat ditampilkan pada gambar berikut:
Sumber :  Data diolah (IBM SPSS Statistik 25) Gambar 1 (Normal P-Plot of Regression Standardized Residual)
Uji  normalitas  Dari  gambar  P-Plot  tipikal  di  atas  diketahui  dengan  melihat  sebaran item  pada  poros  miring  diagram.  Dari  gambar  di  atas,  cenderung  terlihat  bahwa  fokus menyebar  di  sekitar  sudut  ke  garis  sudut  dan  memperhatikan  bimbingan  garis  miring, sehingga  model  relaps  memenuhi  kecurigaan  biasa  karena  model  eksplorasi  ini disebarluaskan  secara  teratur.  Karena,  jika  titik  fokus  mendekati  garis  miring  maka informasi  biasanya  tersampaikan,  dan  jika  titik  fokus  menjauhi  garis  miring,  informasi biasanya tidak beredar.
Hasil uji kewajaran dengan pengujian melalui uji Kolmogorov-Smirnov. Contoh pada ulasan ini dicoba memanfaatkan uji Kolmogorov-Smirnov menggunakan SPSS 25.
Regresi  Linear  Berganda  vaviable  penelitian  terdiri  dari  2  variable  penelitian  dengan catatan bahwa variable independen lebih dari satu dan dependen hanya 1. Adapun persamaan regresi sebagai berikut.

## Tabel 3 (Uji Regresi Linear Berganda)
Sumber :  Data diolah (IBM SPSS Statistik 25)
Berdasarkan  penelusuran  informasi  dengan  menggunakan  aplikasi  ,  akibat  dari kondisi kekambuhan adalah sebagai berikut:
Y = a + b1X1 + b2 X2 + b3X3 Y = 0,795 + 0,060X1 + 0,415X2 + 0,305X3 Kondisi  kekambuhan  di  atas  menunjukkan  hubungan  antara  faktor  bebas  dan  variabel terikat, dari situasi itu sangat baik dapat disimpulkan bahwa:
1. Nilai  tetap  sebesar  0,795  menunjukkan  bahwa  jika  faktor  bebas  (pengembangan media  berbasis  web,  biaya  dan  e-WOM)  dianggap  tidak  berubah  (konsisten)  maka, pada saat itu, harga Y (minat beli) adalah 0,795 unit .
2. Koefisien  variabel  kemajuan  media  online  (X1)  adalah  0,060  yang  berarti  bahwa setiap ekspansi dalam kemajuan media berbasis web adalah 1 unit, kemudian, pada saat  itu,  minat  beli  akan  meningkat  sebesar  0,060  unit  dengan  dugaan  faktor  yang berbeda  tidak  '  t  meningkat  atau konsisten, koefisiennya  positif,  menyiratkan  bahwa ada hubungan positif antara kemajuan media berbasis web dan minat beli.
3. Koefisien  variabel  biaya  (X2)  adalah  0,415,  yang  menyiratkan  bahwa  untuk  setiap ekspansi 1 unit biaya, minat beli akan meningkat sebesar 0,415 unit dengan harapan faktor-faktor  yang  berbeda  tidak  bertambah  atau  stabil,  koefisiennya  positif, menyiratkan bahwa ada hubungan positif antara biaya dan minat beli. .
4. Koefisien  variabel  e-WOM  (X3)  sebesar  0,305  menyiratkan  bahwa  pada  setiap kenaikan  biaya  1  unit,  minat  beli  akan  meningkat  sebesar  0,305  unit  dengan anggapan bahwa faktor-faktor yang berbeda tidak meningkat atau stabil, koefisiennya
Model
Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig. B Std. error Beta 1 (Constant) 0.795 1.174 0.677 0.501 Promosi  media sosial 0.060 0.091 0.072 0.661 0.511 Harga 0.415 0.081 0.524 5.107 0.000 e-WOM 0.305 0.098 0.297 3.110 0.003
positif,  menyiratkan  bahwa  ada  hubungan  positif  antara  e-WOM.  WOM  pada  minat beli.
5. Uji-t  digunakan  untuk  memutuskan  pengaruh  variabel  eksogen  terhadap  variabel terikat. Harus terlihat dalam tabel terlampir:
Tabel 4  ( Uji t) Model T hitung T tabel Sig. (Constant) 0,677 1,99495 0,501 Promosi media sosial 0,661 1,99495 0,511 Harga 5,107 1,99495 0,000 e-WOM 3,110 1,99495 0,003
Sumber :  Data diolah (IBM SPSS Statistik 25)
Mengingat akibat dari tabel di atas diperoleh nilai Thitung <Ttabel (0,661 <1,99495), maka  pada  saat  itu  H0  diakui,  H1  ditolak.  Ini  menyiratkan  bahwa  kemajuan  media  online sampai taraf tertentu tidak berdampak pada minat beli. Berdasarkan tabel di atas, diperoleh nilai Thitung>Ttabel (5,107>1,99495), kemudian, pada saat itu, H0 ditolak, H1 diakui, yang berarti bahwa biaya sampai batas tertentu mempengaruhi minat beli. T-count positif, artinya semakin  tinggi  nilainya  maka  semakin  banyak  pula  minat  untuk  membeli  produk  skincare Ms Glow dari mahasiswa Universitas Pelita Bangsa 2017.
Berdasarkan tabel di atas, diperoleh nilai Thitung>Ttabel (3,110>1,99495), kemudian, pada saat itu, H0 ditolak, H1 diakui, yang berarti bahwa e-WOM agak mempengaruhi minat beli. T-count positif, artinya semakin berkembang e-WOM maka minat beli produk skincare Ms Glow di kalangan mahasiswa Universitas Pelita Bangsa 2017 akan semakin meningkat. Uji  F  digunakan  untuk  memutuskan  apakah  faktor-faktor  bebas  saling  mempengaruhi variabel terikat atau tidak, pilihan ini dilakukan mengingat pengujian nilai kritis harga fhitung dengan derajat besar 0,05. Menurut Iman Ghozali (2011:101) jika nilai Tanda. < 0,05 hal ini berarti bahwa variabel Independen (X) sekaligus berpengaruh terhadap Variabel Dependen (Y).
Tabel 5             (          Uji F) Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 139.819 3 46.606  33.454 .000 b Residual 96.126 69 1.393 Total 235.945 72
Sumber :  Data diolah (IBM SPSS Statistik 25)
Menurut  V.Wiratna  sujarweni  (2014;  154),  jika  nilai  F  hitung  >  F  tabel  maka  artinya variable in (X) secara simultan berpengaruh terhadap variable dep (Y) Berdasarkan hasil perhitungan diatas, didapatkan hasil Uji F adalah
= F hitung > F tabel
= 33,454 > 2,74
Jadi  kesimpulannya  adalah  F  hitung  >  F  tabel  berarti  Promosi  media  sosial  (X1), Harga  (X2),  e-WOM  (X3)  secara  bersama  sama  berpengaruh secara  simultan  terhadap Minat beli (Y).
ISSN N0. ( PRINT ) 2598-0823, ( ONLINE ) 2598-2893

## E. KESIMPULAN
Kajian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemajuan media berbasis web, biaya dan  e-wom  terhadap  premium  dalam  pembelian  Ms  gleam  skincare  (Studi  Kasus Mahasiswa  Program  Studi  Manajemen  Kelas  B1,  B2,  B3  Universitas  Pelita  Bangsa Angkatan  2017).  Mengingat  konsekuensi  dari  pemeriksaan  informasi,  tujuan  yang menyertainya dapat diperoleh:
1. Kemajuan  media  berbasis  web  tidak  berdampak  signifikan  terhadap  minat  membeli perawatan  kulit  Ms  glow.  Hal  ini  didukung  oleh  uji-t  yang  menyatakan  Thitung  <  T tabel  (0,661  <  1,99495),  maka  pada  saat  itu  H0  diakui  dan  H1  ditolak.  Artinya, perkembangan media berbasis web agaknya tidak berdampak pada minat beli. Hal ini menunjukkan bahwa tidak adanya media promosi berbasis web mempengaruhi minat beli pembeli pada produk Ms sparkle, sehingga media promosi online untuk item Ms gleam harus lebih ditingkatkan untuk memperluas penawaran.
2. Biaya berpengaruh signifikan terhadap minat beli skincare Ms glow. Hal  ini  didukung  oleh  uji-t  yang  menyatakan  Thitung>Ttabel  (5,107>1,99495) kemudian,  pada  saat  itu,  H0  ditolak,  H1  diakui,  yang  berarti  bahwa  biaya  sampai batas  tertentu  mempengaruhi  minat  beli.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  biaya  yang dihadirkan  oleh  Ms  Glow  dapat  mempengaruhi  minat  beli,  dengan  alasan  semakin tinggi harga yang ditawarkan oleh item Skincare Ms Glow maka akan semakin tinggi pula minat belinya. Seperti halnya variabel-variabel yang berhubungan dengan biaya, khususnya  nilai  kewajaran  dengan  kualitas,  nilai  keseriusan,  nilai  kewajaran  dan kesesuaian  nilai  dengan  manfaat  harus  terus  dipertahankan.  Jadi  Ms  Glow  harus memiliki pilihan untuk menjaga dampak positif antara biaya pada minat beli sehingga dapat bersaing dengan produk perawatan kulit lainnya.
3. E-wom berpengaruh signifikan terhadap minat beli skincare Ms glow. Hal  ini  di  dukung  oleh  Uji  t  menyatakan  Thitung>Ttabel  (3,110  > 1,99495) maka H0 ditolak H1  diterima artinya bahwa e-WOM secara parsial berpengaruh terhadap minat beli. Hal ini menandakan bahwa e-wom yang dibangun oleh Ms glow dapat dikatakan mendapatkan nilai yang positif terhadap minat beli konsumen, karena e-wom memiliki potensi  yang  besar  dan  dapat  meningkatkan  penjualan  di  sosial  media.  Sehingga faktor yang berhubungan dengan e-wom yaitu kepercayaan diri, informasi dan review serta  konsultasi  harus  di  pertahankan.  Maka  Ms  glow  harus  dapat  meningkatkan pengaruh positif antara e-wom terhadap minat beli sehingga dapat menembus pangsa pasar dengan lebih luas.
Berdasarkan  kesimpulan  yang  telah  diperoleh,  maka  penulis  memberikan  saran- saran  sebagai  berikut  :  Bagi  perusahaan  Dapat  meningkatkan  promosi  media  sosial dengan  cara  memberikan  potongan  harga,  menawarkan  cashback,  memberikan  gift, membagikan  kupon  atau  voucher  promo  serta dapat  menawarkan  harga  khusus  untuk pembelian  grosir sehingga  promosi  media  sosial  akan  berpengaruh  secara signifikan  atau positif terhadap minat beli konsumen Ms glow. Kemudiam dapat Meningkatkan harga yang mudah  terjangakau  untuk  semua  kalangan,  Meningkatkan  e-wom  dengan  meningkatkan kepercayaan  informasi  terhadap  produk  Ms  glow  dan  juga  Meningkatkan  promosi  media sosial,  harga  dan  e-wom  secara  bersama-sama  terhadap  minat  beli  skincare  Ms  glow. Untuk  yang  mau  meneliti  selanjutnya  kami  berharap  mempelajari  lebih  banyak  sumber rujukan agar dapat memperkuat artikel ini. Peneliti juga diharapkan lebih kepada yang mau meneliti  selanjutnya  agar  muncul  hal  hal  baru  yang  bisa  menambah  pengetahua  kita semua.

## DAFTAR PUSTAKA
A.G.Suyono,  Sri  Sukmawati,  Pramono.  2012.  Pertimbangan  Dalam  Membeli  Produk Barang Maupun Jasa Intidayu Press. Jakarta
Amilia, Suri dan M. Oloan Asmara Nst (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk  terhadap  Keputusan  Pembelian  Handphone  Merek  Xiaomi  di  Kota  Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan Vol.6, No.1, Mei 2017, ISSN 2252-844X.
Ardiansyah,  Muhammad  dan  Siti  Rokhmi  (2017).  Pengaruh  Harga,  Kualitas  Produk,  dan Brand  Image  Terhadap  Keputusan  Pembelian  AMDK  Cleo. Jurnal  Ilmu  dan  Riset Manajemen Volume 6, Nomor 6, Juni 2017, e- ISSN: 2461-0593.
Aron  M.  Levin,  Irwin  P.  Levin,  dan  Joshua  A.  Weller,  A  Multi-Attribute Analysis  Of Preferences  For  Online  and  Offline  Shopping:  Differences  Across  Product, Consumers, and Shopping Stages. Journal of Electronic Commerce Research , VOL 6, NO.4, 2005: 281-290.
Ayuningtiyas,  Kartika  dan  Hendra  Gunawan,  S.E.,  M.Sc  (2018).  Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan  dan  Kualitas  Informasi  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Daring  di Aplikasi  Bukalapak  Pada  Mahasiswa  Politeknik  Negeri  Batam. Journal  of  Applied Business Administration Vol 2, No 1 Maret 2018 hlm. 152-165. e-ISSN:2548-9909.
Batti,  Anam  (2018). Sales  Promotion  and  Price  Discount  Effects  on  Consumer  Purchase Intention with The Moderating Role of Social Media in Pakistan. International Journal Business Managements , Vol.3, No.4, 2018.
Budi,  Lailatan  (2016).  Analisis  Pengaruh  Brand  Image,  Harga,  Dan  Kualitas  Produk Terhadap  Keputusan  Pembelian  Mobil  (Studi  Kasus  Mobil  LCGC  di  Surakarta). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta. 2016.
Chinomona,  R.  (2013). The  Impact  of  Product  Quality  on  Perceived  Value,  Trust and Students’ Intention to Purchase Electronic Gadgets . Mediterranean Journal of Social Sciences MCSER Publishing , Rome-Italy Vol 14 No 14 , 463-472.
Cooper,Donald  R,  Pamela  S.  Schindler.  (2008). Business  Research  Methods.  Eighth Edition New York : McGraw-Hill/Irwin.
Ekawati,  M.,  Kumadji,  S.,  &  Kusumawati,  A.  (2014).  Pengaruh  Electronic  Word Of  Mouth Terhadap  Pengetahuan  Konsumen  serta  Dampaknya  pada  Keputusan  Pembelian (Survei pada Followers Account Twitter @WRPdiet ) . Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) , 1-8 .
Firdausy,  Carunia  Mulya  (2017) Effect  of  Service  Quality,  Price  and  Promotion  on Customers  Purchase  Decision  of  Traveloka  Online  Airline  Tickets  in  Jakarta, Indonesia.  Internasional  Journal  of  Management  Science  and Business Administration, Vol. 3 Issue 2, Periode January, 2017.
Ghozali,Imam,Prof. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS . Cetakan ke IV. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Kadim, A., & Sunardi, N. (2022). Financial Management System (QRIS) based on UTAUT Model  Approach  in  Jabodetabek. International  Journal  of  Artificial  Intelligence Research , 6 (1).
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2012). Marketing  Management  edition  14.  New  Jersey:  Global Edition.  Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L .  (2016).  Marketing  Management  Edisi  15e.  Global Edition: Pearson Prentice.
Lesmana,  R.,  &  Sunardi,  N.  (2021).  Futuristic  Leadership  Through  PEKA  Analysis Approach. HUMANIS (Humanities, Management and Science Proceedings) , 2 (1).
Lesmana,  R.,  Sunardi,  N.,  &  Kartono.  The  Effect  of  Financing  and  Online  Marketing  on MSMEs  Income  Increasing  at  Intermoda  Modern  Market  BSD  City  Tangerang Selatan. American Journal of  Humanities and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(7), 25-34
Lesmana,  R.,  Sunardi,  N.,  Hastono,  H.,  &  Widodo,  A.  S.  (2021).  Perceived  Quality Membentuk  Customer  Loyalty  via  Brand  Equity  pada  Pengguna  Smartphone  Merek Xiaomi di Tangerang Selatan. Jurnal Pemasaran Kompetitif , 4 (2), 157-167
Lesmana,  R.,  Sutarman,  A.,  &  Sunardi,  N.  Building  A  Customer  Loyalty  Through  Service Quality  Mediated  by  Customer  Satisfaction. American  Journal  of  Humanities  and Social Sciences Research (AJHSSR ), 5(3), 38-45
Sugiyono  .  (2010).  Metode  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  dan  R&D . Bandung: Alfabeta. Supriyanto,Aji.2005. Pengantar Teknologi Informasi .Jakarta: Salemba Infotek
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis. Cetakan ke dua belas. Bandung: Alfabeta
Sunardi,  N.,  &  Lesmana,  R.  (2020).  Konsep  Icepower  (Wiramadu)  sebagai  Solusi Wirausaha  menuju  Desa  Sejahtra  Mandiri  (DMS)  pada  Masa  Pandemi  Covid- 19. JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) , 4 (1).
Sunardi, N., & Lesmana, R. (2020). Pelaksanaan Alokasi Dana Desa Terhadap Manajemen Keuangan Desa dalam Meningkatkan Efektivitas Program Desa Sejahtera Mandiri Di Desa  Cihambulu,  Kec.  Pabuaran,  Kab.  Subang. Jurnal  SEKURITAS  (Saham, Ekonomi, Keuangan dan Investasi) , 3 (3), 277-288.
Susanto,  A.B  .  2001.  Potret-  Potret  Gaya  Hidup  Metropoli s .  Jakarta:  Kompas  Media Nusantara.
Tjiptonofany  &  Anastasia  Diana,2007, Total  Quality  Manajemen ,Yogyakarta:  Andi  Offset. Sugiama,  Gima.  (2008).  Metode  Riset  Bisnis  dan Manajemen.  Bandung:  Guardaya Intimarta.