Movere Journal Vol 1 No. 1 Januari 2019 Hal 1-13

## MOVERE JOURNAL
http://ojs.stie-tdn.ac.id/index.php/mv

## PENGARUH TAGLINE IKLAN VERSI “AXIS HITS BONUS” DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP BRAND AWARENESS KARTU AXIS (STUDI PADA MAHASISWA STIE AMKOP MAKASSAR)

## Abdul Karim

## STIE AMKOP Makassar
Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tagline iklan versi “ Axis Hits Bonus ”  dan brand  ambassador secara  parsial  maupun  secara  simultan  terhadap brand awareness kartu Axis pada mahasiswa STIE AMKOP Makassar. Penelitian ini menggunakan penelitian explanatory research. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 orang mahasiswa STIE  AMKOP  Makassar  yang  ditentukan  dengan  menggunaka  rumus  Paul  Leedy.  Teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah  melalui  penyebaran  kuesioner  dan  dokumentasi dari data primer dan data sekunder.
Kata kunci : tagline iklan , brand ambassador dan brand awareness

## PENDAHULUAN
AXIS  merupakan  salah  satu penyedia layanan telekomunikasi berbasis  GSM  hadir  di  Indonesia. Dengan  didukung  oleh  dua  operator terkemuka  di  Asia: Saudi  Telecom
Company , penyedia layanan telekomunikasi  nasional  Arab  Saudi; dan MAXIS  Communications  Berhad , penyedia  layanan  telekomunikasi  di
Malaysia, AXIS berusaha mengembangkan bisnisnya di
Indonesia.  Dengan  populasi  penduduk di  Indonesia  yang  mencapai  lebih  dari 200 juta jiwa merupakan potensi pasar yang sangat menjanjikan untuk diolah. Namun  demikian  bukan  hal  yang mudah terutama dengan kondisi seperti sekarang ini dimana di Indonesia sudah banyak  terdapat  penyedia  layanan telekomunikasi,  sehingga  diperlukan usaha  yang  ekstra  agar  mampu bersaing  dengan  produk competitor yang  sudah  ada.  Saat  ini  untuk penyedia layanan telekomunikasi selular  berbasis  GSM  di  Indonesia
dikuasai  tiga  perusahaan  besar  yaitu TELKOMSEL dengan produknya Simpati  dan  Kartu  AS,  INDOSAT dengan  produknya  Mentari  dan  IM3 serta EXCELKOMINDO dengan produknya XL.
Berbagai program baru dihadirkan AXIS  dan  dikemas  sedemikian  rupa dalam  iklannya  di  media  televisi. Berbeda  dengan competitor ,  AXIS setiap bulannya tidak hanya menampilkan  satu  atau  dua  iklan  saja, namun  setidaknya  menampilkan  lebih dari  tiga  macam  iklan.  Selain  itu, program  yang  ditawarkan  AXIS  pada iklan  di  televisi  juga  beragam  dan merupakan  terobosan  baru  karena operator lain belum ada yang memberikan  program  sejenis.  Adapun iklan-iklan  AXIS  yang  ditayangkan  di Televisi dengan menggunakan selebrity  endorser  antara  lain;  “Cak Norris (Axis Super Hemat, Gratis SMS ke  semua  operator)”,  “AXIS  Internet Gaol”, “Irotology (Irit itu AXIS, Gaya Hidup  Irit)”,  “Cilok  Cinlok  (AXIS
Juara  Iritnya,  AXIS  KZL)”,  “Parody Goblin  (Nelpon,  Chating,  Video  Call Sepuasnya  Setiap  Hari)”,  dan  yang terakhir  tahun  2017  adalah  “  AXIS Hits Bonus”.
Dalam bidang komunikasi pemasaran, tagline atau  selogan  dan brand  ambassador memang  kerap sekali dingunakan
perusahaan- perusahaan  dalam  mempromosikan produk-produk  yang  akan  dilempar  ke pasaran,  namum  seberapa  efektif  dan efisien  strategi  ini  masih  belum  pasti karena  banyak  perusahaan  yang  tetap tidak bisa meningkatkan brand awareness masyarakan akan produknya. Ada juga beberapa penelitian  yang  menganggap  bahwa kedua  variabel  tersebut  tidak  memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap brand awareness konsumennya.
Banyaknya tagline yang ada pada iklan-iklan  di  media  cetak  maupun elektronik juga kerap membuat konsumen  sulit  untuk  menghafal  dan membedakan  antara tagline produk satu  dengan  yang  lain.  AXIS      pun termasuk  dalam  satu  dari  sekian banyak  produk  yang  menggunakan tagline pada  iklanya,  namun  apakah tagline kartu  AXIS  bisa  diingat  oleh konsumen, bahkan dapat meningkatkan brand
awareness konsumen.

## TINJAUAN TEORI
Konsep Umum Periklanan ( Advertising)
Periklanan merupakan salah satu dari  empat  alat  utama  yang  digunakan oleh  perusahaan  untuk  mengarahkan komunikasi  yang  meyakinkan  kepada sasaran pembeli dan publik. Periklanan adalah komunikasi non-individu dengan sejumlah biaya dengan berbagai  media  yang  dilakukan  oleh perusahaan,  lembaga  non-laba,  serta individu-individu (Swastha
dan Irawan,  2010:245).  Periklanan  dapat
dipandang sebagai kegiatan penawaran kepada  suatu  kelompok  masyarakat baik  secara  lisan  ataupun  dengan penglihatan  (berupa  berita),  tentang suatu  produk,  jasa,  atau  ide.  Berita yang  disampaikan  tersebut  dinamakan iklan atau advertensi.
Tujuan  periklanan  yang  utama adalah  menjual  atau  meningkatkan penjualan  barang,  jasa,  atau  ide. Adanya  kegiatan  periklanan  sering mengakibatkan  terjadinya  penjualan dengan  segera  meskipun  banyak  juga penjualan yang baru terjadi pada waktu mendatang.  Dari  segi  lain  periklanan yang riil adalah mengadakan komunikasi  secara  efektif.  Menurut (Swastha dan Irawan, 2010:252) tujuan lain dari periklanan adalah:
1) Mendukung program personal selling dan kegiatan promosi lain.
2) Mencapai  orang-orang  yang  tidak dapat dicapai oleh tenaga penjualan ataupun  salesman  dalam  jangka waktu tertentu.
3) Mengadakan hubungan dengan para penyalur, misal dengan mencantumkan nama dan alamatnya.
4) Memasuki  daerah  pemasaran  baru atau menarik pelanggan baru.
5) Memperkenalkan produk baru.
6) Menambah penjualan industri.
7) Mencegah timbulnya barang-barang tiruan.
8) Memperbaiki  reputasi  perusahaan dengan memberikan pelayanan umum melalui periklanan.
Pemasaran bertujuan memberitahu serta memberi petunjuk kepada pembeli potensial dan untuk meningkatkan penjualan.

## Sasaran Periklanan
Dalam memasang iklan hendaknya tidak  semata-mata  mempertimbangkan yang  akan  menjadi  sasarannya,  tetapi juga  perlu  dipertimbangkan  pihak- pihak  yang  mungkin  berhubungan dengan  iklan  dan  sasarannya.  Menurut
(Sigit, 2010:51) iklan sebaiknya disusun dengan
memperhatikan beberapa hal yaitu:
1) Para pembeli dan pemakai diwaktu sekarang.
2) Mereka  yang  memilki  potensi sebagai pembeli.
3) Mereka  yang  memilki  kekuasaan memutuskan membeli.
4) Mereka  yang  menjadi  pembeli atau  pemakai  diwaktu  yang  akan datang.
5) Mereka  yang  dapat  dipengaruhi orang  lain  untuk  membeli  atau memakai.
6) Pasar pedagang.
7) Pasar pesaing.

## Fungsi Periklanan
Investasi besar-besaran ini menunjukan bahwa banyak perusahaan yang memiliki keyakinan akan efektifitas  periklanan.  Secara  umum, periklanan  dihargai  karena  dikenal sebagai  pelaksana  beragam  fungsi komunikasi, fungsinya antara lain:
1) Informing (memberi informasi)
2) Persuasing (mempersuasi)
3) Reminding (mengingatkan)
4) Adding  value (memberi  nilai tambah)
5) Assisting (mendampingi)
Tagline Iklan Tagline atau  slogan  merupakan bagian  dari  iklan  yang  bertujuan  agar iklan  tersebut  mudah  diingat  oleh konsumen. Tagline dalam  suatu  iklan memegang  peranan  penting.  Menurut Nuradi  dkk.  (2012:  56) tagline adalah kalimat  singkat  sebagai  penutup  teks inti yang menyimpulkan secara singkat tujuan komunikasi suatu iklan. Tagline merupakan  suatu  ungkapan  pendek berisi  pesan  yang  padat  dan  mudah diingat. Tagline ini  bisa  disamakan dengan  slogan,  atau  jargon  dalam iklan.  Penggunaan tagline ini  adalah untuk  memperkuat  kemampuan  iklan dalam mengeksekusi (mencapai
sasarannya) yaitu mempengaruhi konsumen untuk menggunakan produk yang diiklankan.
Dengan  adanya tagline dalam sebuah  iklan,  maka  akan  sangat membantu masyarakat untuk
mengingat  merek  dari  produk  yang ditawarkan.  Jadi tagline merupakan sederetan kalimat  atau ungkapan kreatif yang mudah diingat dan mampu mempresentasikan  keseluruhan  pesan iklan dari perusahaan kepada konsumen  atau  masyarakat,  yang meliputi merek dan karakter produknya, dalam rangka proses penanaman  konsep  terhadap  produk secara positif ke dalam benak masyarakat.
Tagline dapat  digunakan  untuk membantu  mengomunikasikan  titik pembeda  dari  pesaing.  (Susanto  dan Wijanarko,  2014:  86). Tagline ini  bisa berubah  sesuai  dengan  perubahan situasi  dan  kondisi,  maupun  sebagai strategi  agar  konsumen  tidak  bosan. Pengenalan tagline baru  biasanya dilakukan melaluin program above the line (ATL)  berupa  penayangan  iklan diberbagai  media  massa  cetak  dan elektronik.

## Brand Ambassador
Brand  Ambassador adalah  istilah pemasaran  untuk  seseorang  yang dipekerjakan  oleh  sebuah  organisasi atau perusahaan untuk mempromosikan  produk  atau  jasa dalam  kegiatan  yang  dikenal  sebagai branding.
Brand
ambassador dimaksudkan untuk mewujudkan identitas perusahaan
dalam penampilan, sikap, nilai-nilai dan etika Menurut Shimp (2003:455) brand  ambassador adalah  pendukung iklan  atau  juga  yang  dikenal  sebagai bintang iklan yang mendukung produk yang diiklankan. Para brand ambassador diharapkan  menjadi  juru bicara  merek  agar  cepat  melekat  di benak konsumen, sehingga konsumen
mau  membeli  merek  tersebut.  Selain itu,  selebriti  bisa  juga  digunakan sebagai alat yang tepat untuk mewakili segmen pasar yang dibidik. Oleh sebab itu  tidak  heran  ketika  produk  yang diiklankan menggunakan banyak selebriti, masing-masing akan mewakili  segmen  pasar  yang  dibidik. (Royan, 2014:122).

## Brand Awareness
Dalam  dunia  pemasaran  modern, manajemen  perusahaan  tidak  cukup hanya memfokuskan diri untuk membuat  suatu  produk  dengan brand platform atau  landasan  merek  yang kokoh,  tetapi  juga  perlu  menetapkan suatu harga dan nilai lebih untuk suatu merek,  serta  membuatnya  terjangkau bagi  pasar  sasaran.  Iklim  persaingan yang ketat membuat manajemen pemasaran  harus  mampu  membuat merek  dari  produk  mereka  dapat dikomunikasikan pada pasar sasaranya. Secara umum, komunikasi suatu merek memiliki tiga tujuan utama yaitu:
1)   Membangun  serta  meningkatkan brand awareness.
2)   Memperkuat,  memperjelas  dan mempercepat pesan suatu merek.
3)   Menstimulasi dan memotivasi target konsumen untuk melakukan aksi pembelian.
Brand awareness
adalah kesanggupan  seseorang  calon  pembeli untuk  mengenali  atau  mengingat bahwa  suatu  merek  merupakan  bagian dari  kategori  produk  tertentu  (Aaker, 2011:51). Top  of  mind (puncak pikiran)  apaila  responden  ditanya secara  langsung  tanpa  diberi  bantuan pengingatan dan ia dapat menyebutkan satu  nama  merek,  maka  merek  yang pertama  kali  disebutkan  merupakan puncak  pikiran.  Pelanggan  secara otomatis  akan  mampu  menguraikan elemen-elemen  merek  tanpa  harus dibantu (Sadat, 2009).

## METODE PENELITIAN Desain dan Pendekatan Penelitian
Bedasarkan  tingkat  ekplanasinya, penelitian  ini  digolongkan  ke  dalam penelitian  asosiatif  kasual.  Penelitian asosiatif  kasual  merupakan  penelitian yang mencari hubungan atau pengaruh sebab  akibat  yaitu  hubungan  atau pengaruh  variabel  bebas  (X)  terhadap variabel terikat (Y) (Sugiyono, 2012:38).
Sugiyono  (2012:38)  mengemukakan penelitian  asosiatif  kasual  adalah penelitian yang akan mengkaji pengaruh  antara  variabel  independen dengan variable dependen, yang dalam penelitian  ini  menguji  bagaimana pengaruh  antara  tagline  iklan  dan brand  ambassador terhadap brand awareness pada  mahasiswa  STIE AMKOP Makassar, penggunaan  Kartu AXIS.
Pendekatan penelitian yang digunakan  pada  penelitian  ini  adalah pendekatan  kuantitatif  yang  didukung oleh  pendekatan  kualitatif.  Penelitian dengan pendekatan kuantitatif menurut Azwar  (2012:35)  adalah  penelitian yang  menekankan  pada  analisis  data numerikal  atau  angka  dengan  metode statistika. Secara mendasar pendekatan kuantitaif  dilakukan  pada  penelitian inferensial  untuk  menguji  hipotesis serta  menyandarkan  hasil  penelitian melalui probabilitas kesalahan penolakan  hipotesis  nihil.  Sedangkan pendekatan  kualitatif  digunakan  untuk mendeskripsikan karakteristik responden dan variabel penelitian.

## Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling
Populasi  adalah  gabungan  dari seluruh elemen yang berbentuk peristiwa, hal atau orang yang memiliki  karakteristik  yang  serupa yang  menjadi  pusat  perhatian  seorang peneliti  karena  itu  dipandang  sebagai sebuah  semesta  penelitian  (Ferdinand, 2006:223). Populasi pada penelitian ini
adalah  mahasiswa  STIE  AMKOP Makassar  yang  menggunakan  kartu AXIS  (termasuk  mahasiswa  program S1 dan S2).  Hal ini dikarenakan STIE AMKOP  Makassar  merupakan  salah satu tempat dimana banyak mahasiswa muda  yang  masih  berjiwa  muda  yang menggunakan  telepon  seluler  yang sesuai dengan target pasar AXIS. Sampel adalah bagian dari populasi  yang  dipilih  melalui  cara tertentu  yang  mewakili  karakteristik tertentu,  jelas  dan  lengkap  yang dianggap  mewakili  populasi  (Arifin, 2012:55).  Rumus  yang  digunakan untuk  menentukan  jumlah  sampel adalah rumus Paul Leedy. Model Paul Leedy menurut Arifin (1012:55)  digunakan  jika  populasi penelitian  merupakan  sebuah  proporsi atau  bagian  dari  kelompok  populasi lain  yang  lebih  besar  ukurannya, seperti  misalnya  populasi  berupa jumlah keluarga miskin disuatu daerah, dimana  keluarga  miskin  merupakan bagian  dari  jumlah  KK  yang  ada  di daerah tersebut yaitu:
Z 2
n  =  (-----)  (P) (1 - P)
e Keterangan : n = ukuran sampel P = proporsi harus dalam populasi e = sampling error (10%) Z = standar kesalahan yang dipilih Jumlah populasi dalam penelitian ini  tidak  diketahui,  maka  nilai  P maksimal = 0,25%. Bila menggunakan confidance  level 95%  dengan  tingkat kesalahan 10%, maka besarnya sampel adalah :
1,96
n=[-------] 2 0,25 = 96,4 0,1
Teknik pengambilan sampel untuk  menentukan  sampel  yang  akan digunakan dalam penelitian ini
menggunakan non probability sampling ,  yaitu purposive  sampling . Purposive sampling adalah cara pengambilan  sampel  yang  membatasi pada  ciri-ciri  khusus  seseorang  yang memberikan  informasi  yang  diperoleh dapat lebih terfokus dan sesuai dengan yang diinginkan peneliti. Kriteria yang digunakan ialah :
1.   Mahasiswa yang pernah
mendengar tagline " Axis  Hits Bonus”
2.   Mahasiswa  yang  pernah  melihat bintang  iklan  Kartu  Axis  oleh versi “Axis Hits Bonus”.

## Instrumen Penelitian
Adapun instrumen penelitian yang digunakan  pada  penelitian  ini  yang berfungsi  sebagai  alat  pengumpul  data adalah  angket  atau  kuesioner.  Angket yaitu  suatu  teknik  pengumpulan  data dengan menggunakan seperangkat daftar  pertanyaan  yang  telah  disusun dan  kemudian  disebarkan  kepada responden  untuk  memperoleh  data yang  diperlukan,  atau    sejumlah pertanyaan  tertulis  yang  digunakan untuk  memperoleh  informasi  dari responden  dalam  arti  laporan  tentang pribadinya,  atau  hal-hal  yang  ia ketahui (Arikunto , 2010:101).
Kuesioner sebagai alat pengumpul data  digunakan  untuk  mendapatkan informasi  yang  berkenaan  dengan pendapat,  aspirasi,  harapan,  persepsi, keinginan,  keyakinan,  dan  lain-lain dari individu/responden. Caranya, melalui  pertanyaan-pertanyaan  yang sengaja  diajukan  kepada  individu  oleh peneliti.
Skala pengukuran instrumen adalah  kesepakatan  yang  digunakan sebagai acuan pendeknya interval yang ada dalam alat ukur, sehingga alat ukur tersebut bila digunakan akan meghasilkan  data  kuantitatif.  Dalam penelitian  ini  skala  pengukuran  yang digunakan  adalah  skala Likert ,  yaitu skala yang digunakan untuk mengukur
pendapat orang atau sekelompok orang tentang  fenomena  sosial,  penulisan analisis kuantitatif menggunakan pernyataan dan skor sebagai berikut 1)   Skor  5  untuk  jawaban  sangat setuju (SS) 2)   Skor 4 untuk jawaban setuju (S) 3)   Skor 3 untuk jawaban netral (N) 4)   Skor 2 untuk jawaban tidak setuju
(TS)
5)   Skor 1 untuk jawaban sangat tidak setuju (STS)

## Definisi Operasional
Definisi  operasional  menjelaskan bagaimana  variabel  penelitian  dapat diukur  atau  dioperasionalkan.  Adapun variabel  yang  dilteliti  oleh  penulis dapat dilihat pada tabel 1 berikut :
Tabel 1 Definisi Operasional Variabel Variabel Penelitian Definisi Variabel Indikator Skala Tagline Iklan (x1) Tagline berupa  susunan  kata  atau  frase yang  digunakan  untuk  merangkum  atau mengekspresi-kan tujuan dan semangat merek. Kehadiran tagline bukanlah sesuatu yang mutlak. Namun ia mempunyai  peran  unik  dan  manfaat khusus  dalam  mendukung  komunikasi merek.  Asli  Dapat dipercaya
 Sederhana
 Dapat mempengaruhi
 Meyakinkan
 Mudah diigat/mengesankan Darno (2016:42) Likert Brand Ambasador (x2) Brand Ambassador adalah istilah pemasaran untuk seseorang yang dipekerjakan oleh sebuah organisasi atau perusahaan untuk mempromosi-kan produk  atau  jasa  dalam  kegiatan  yang dikenal sebagai branding. Brand ambassador dimaksudkan untuk mewujudkan identitas perusahaan dalam penampilan, sikap, nilai-nilai dan etika.  Daya tarik  Kepercayaan  Keahlian Royan (2014:132) Likert Brand Awareness (Y) Kesanggupan  seorang  calon  pembeli untuk  mengenali,  mengingat  kembali suatu  merek  sebagai  bagian  dari  suatu kategori produk tertentu.  Top of Mind
 Brand Recall
 Brand Recognition
 Brand Unware Kotler  (2009:268) Likert

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Karakteristik  responen  berguna  untuk mengetahui  jawaban  atas  responden dilihat  dari  sudut  identitas  responden. Hal  ini  terkait  dengan  ketepatan
sasaran  yang    dituju.  Informasi  yang dapat  diperoleh  antara  lain  adalah bedasarkan jenis kelamin, usia, informasi  tempat  tinggal,  dan  daerah asal.
Corresponding Author: abdul_karim@stieamkop.ac.id
Tabel 2

## Karakteristik Responden
Uraian Jumlah Prosentase Jenis Kelamin Perempuan 62 64,6% Laki-laki 34 35,4% Usia < 20 tahun 15 15,6% 20-25 tahun 52 54,2% 26-30 tahun 23 24,0% > 30 tahun 6 6,3% Tempat Tinggal Sendiri 10 10.4% Orang tua 41 42.7% Saudara 16 16.7% Kost/Kontrak 29 30.2% Daerah Asal Kota Makassar 57 59,4% Di luar Kota Makassar 39 40,6% Sumber : Data Primer diolah, 2018 Pada hasil penelitian ini karakteristik  responen  yang  pertama adalah jenis kelamin. Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa responen terbanyak  yang  pernah  mendengar tagline  Axis  Hits  Bonus  dan  melihat Khan Theux sebagai
brand ambassador Kartu  Perdana  Axis  Hitz pada media elektronik dan cetak adalah perempuan  yaitu  sebanyak  62  dari  96 responden atau sebesar 64,6%. Sedangkan untuk laki-laki sebanyak 34
dari    96  responen  atau  sebesar  35,4%.
Khan Theux sebagai
brand ambassador kartu  perdana  Axis  Hitz memang  memiliki  banyak  penggemar di seluruh Indonesia, khususnya adalah kaun  perempuan  muda  yang  energik. Sehingga  segala  bentuk  iklan  dengan tagline yang disampaikan Khan Theux menjadi  lebih  mudah  tersampaikan kepada kaum perempuan.
Data penelitian mengenai karakteristik  responden  bedasarkan usia  diketahui  usia  terbanyak  yang pernah  mendengar  tagline  Axis  Hitz Bonus  dan  melihat  Khan  Theux sebagai brand  ambassador kartu perdana Axis Hitz pada media elektronik dan cetak adalah usia 20-25 tahun  yaitu  sebanyak  52  dari  96 responden  atau  54,2%.  Sedangkan yang  paling  sedikit  adalah  usia  >30 tahun  yaitu  sebanyak  6  dari  96 responden  atau  6,3%.  Kartu  perdana Axis  Hitz  ditargetkan  bagi  konsumen muda aktif dan kreatif sebagai konsumen  yang  selalu  terhubung dengan handphone atau smartphone miliknya.  Di  sini  peran  kartu  Axis menawarkan  program  berlangganan khusus  untuk  kaum  muda  yang memiliki intensitas tinggi dalam
menggunakan handphone atau smartphone mereka.
Ditinjau  dari  hasil    penelitian maka dapat diketahui bahwa karakteristik bedasarkan tempat tinggal perlu  diketahui  sebab  lingungan  dapat mempengaruhi dalam brand awareness konsumenya. Ada orang yang mengenal  suatu brand tertentu  karena informasi  dari  lingkungan  keluarga atau saudara  terdekatnya.  Bedasarkan hasil  penelitian  diketahui  responden terbanyak  merupakan  responden  yang masih  tinggal  dengan  orang  tuanya, yaitu  sebanyak  41  dari  96  responden atau  42,7%.  Sedangkan  responden yang terendah adalah sebanyak 10 dari 96  responden  atau  10,4%  merupakan responden  yang  tinggal  sendiri.  Dari analisis  tempat  tinggal  tersebut  dapat diartikan  sebagian  besar  responden yang  mendengar  tagline  Axis  Hitz Bonus  dan  melihat  Khan  Theux sebagai brand  ambassador kartu perdana  Axis  pada  media  elektronik dan  cetak  adalah  mahasiswa  yang tinggal  bersama  orang  tuanya,  mereka memiliki  akses  yang  lebih  mudah dalam menonton televisi atau berlangganan
majalah karena ketersediaan media tersebut di rumahnya.  Sedangkan  responden  yang ikut  dengan  saudaranya  mereka  lebih enggan  untuk  menonton  TV  atau membaca  majalah  di  tempat  tingga saudara mereka.
Karakteristik responden selanjutnya adalah bedasarkan daerah asal. karakteristik  ini  untuk  mengetahui apakah  pemasaran  kartu  perdana  Axis di wilayah Makassar telah cukup besar atau  tidak.  Dari  hasil  penelitian menunjukkan  sebanyak  57  dari  96
responden atau sebesar 59,4% responden merupakan mahasiswa yang berdomisili di Kota Makassar. Sedangkan  sisanya  sebanyak  39  dari 96  responden  atau  sebesar  40,6% responden  berasal  dari  luar  kota Makassar. Dari hasil ini dapat diketahui  bahwa  pemasaran  kartu perdana  Axis  Hitz  di  kota  Makassar cukup  bagus.  Sebagian  besar  responen pernah  mendengar  tagline  Axis  Hitz Bonus  dan  melihat  Khan  Theux sebagai brand  ambassador Kartu Perdana  Axis  Hitz    pada  media elektronik dan cetak di Makassar. Dan responden  yang  berasal  dari  luar  kota Makassar  sebesar  40,6%  juga  pernah mendengar  dan  menyaksikanya.  Iklan dengan tagline dan brand  ambassador yang  terkenal  dipadu  dengan  bahasa yang  mudah  dicerna  melalui  media- media  yang  sering  disaksikan  para responen  seperti  televisi,  atau  media cetak membuat baik responen asal kota Makassar  maupun  luar  kota  Makassar dapat tersampaikan dengan baik.

## Deskriptif Variabel Penelitian
Deskripsi variabel penelitian digunakan untuk mengetahui gambaran masing-masing variabel penelitian yang disajikan dengan statistik deskriptif. Bedasarkan desain penelitian  maka  sumber  informasi yang  diperoleh  dari  jawaban  responen dideskripsikan  dalam  bentuk  nilai minimum,  nilai  maksimum,  rata-rata dan  standard  deviasi.  Perhitungan statistik  deskriptif  variabel  penelitian dengan bantuan komputer dapat dilihat pada tabel 3 berikut ini :
Corresponding Author: abdul_karim@stieamkop.ac.id
Tabel 3

## Statistik Deskriptif
Statistik Min Maks Mean Std Dev Tagline Iklan 14 20 17,29 1,196 Brand Ambassador 9 15 12,33 1,167 Brand Awareness 10 24 18,71 2,388 Data primer diolah, 2018
Berdasarkan  hasil  pengumpulan data  yang  disajikan  pada  tabel  4.2 diperoleh  nilai minimal  untuk  variabel tagline iklan sebesar  14  dan  nilai maksimum  sebesar  20.  Nilai  minimal untuk  variabel brand  ambassador adalah  sebesar  9  dan  nilai  maksimum sebesar  15.    Sedangkan  nilai  minimal untuk brand  awareness adalah  10  dan nilai maksimum sebesar 24. Untuk  nilai  mean tagline iklan adalah sebesar 17,29 brand ambassador 12,33 dan brand awareness sebesar  18,71.    Selanjutnya standard  deviasi  dari tagline iklan adalah  1,196 brand  ambassador 1,167 dan brand  awareness sebesar  2,388. Dari  ketiga  analisis  statistik  deskriptif untuk nilai minimum, nilai maksimum, mean, dan standard
deviasi menunjukkan  bahwa  variabel brand
awareness memiliki  nilai  yang  lebih besar  dibandingkan  dengan  variabel tagline iklan dan brand awareness . Selanjutnya dilakukan analisis deskriptif  variabel  penelitian  dengan menggunakan  capaian  skor  dari  hasil pengolahan distribusi frekuensi, dimana  setiap  indikator  pada  variabel menggunakan Five-box  Method, yaitu 0%-20%  (sangat  rendah),21%-40%
(rendah) dan 41%-60% (sedang), 61%- 80%  (tinggi)  dan  81%-100%  (sangat tinggi).

## Pembahasan
Kartu perdana merupakan sebuah produk  yang  sangat  penting  bagi  para
pengguna telepon seluler atau (handphone).  Perkembangan  bisnis kartu  perdana  akhir-akhir  ini  telah menunjukkan suatu gejala, yaitu semakin banyak dan beragamnya kartu perdana yang ditawarkan oleh perusahaan  dengan  bermacam  merek, fitur  dan  fasilitas  yang  semakin lengkap  dengan  strategi  pemasaran yang unik dan inovatif.
Kebanyakan  pengguna  telepon seluler di indonesia saat ini adalah para remaja  yang  tidak  bisa  lepas  dari kebutuhan  menggunakan  fitur-fitur yang  tersedia  pada  telepon  selulernya, mulai  dari  sekedar  mengirim  pesan singkat,  telepon,  hingga  menggunakan layanan internet seperti membuka situs media sosial hingga kebutuhan informasi  melalui  web-web  yang tersedia saat ini.
Strategi pemasaran dengan promosi  yang  dilakukan  oleh  Kartu Axis  melibatkan  artis  muda  berbakat yang  terkenal  di  kalangan  anak  muda atau  remaja  Indonesia.  Penggunaan artis  muda  pada  iklan  ini  diharapkan dapat  menarik  perhatian  kalangan muda  sehingga  mereka  dapat  dengan mudah  mengingat  produk  sehingga meningkatkan brand  awareness para anak  muda  dan  masyarakat  akan produk kartu perdana Axis Hitz. Iklan- iklan
Axis dapat dikatakan memanfaatkan tagline dan brand ambassador yang  diharapkan  mampu meningkatkan brand awareness masyarakat, khususnya kalangan muda
atau  remaja  yang  kreatif,  dan  inovatif aktif  dalam  menggunakan  telepon seluler mereka.
Bedasarkan hasil pengujian model yang telah dilakukan diketahui besarnya  kolerasi  antara  variabel tagline dan brand ambassador terhadap brand  awareness konsumen kartu perdana Axis Hitz sebesar 0.806. Artinya  sebesar  80,6% tagline dan brand ambassador berpengaruh terhadap brand  awareness konsumen kartu  perdana  Axis  Hitz  dan  sisanya sebesar  19,4%  dipengaruhi  oleh  faktor yang lain. 80,6% pengaruh tagline dan brand  ambassador terhadap brand awareness konsumen  produk  kartu perdana  Axis  Hitz  dapat  diartikan adanya tagline dan brand  ambassador dalam  iklan  suatu  produk  mampu mempengaruhi brand awareness meskipun  pengaruh  yang  diberikan tidak  sepenuhnya  berdampak  pada brand  awareness konsumen  kartu perdana Axis Hitz.
Hasil  pengkategorian  yang  telah dijelaskan  sebelumnya  menunjukkan hasil  bahwa  responden  sebagian  besar menilai  adanya tagline dan brand ambassador cukup  penting  dalam mempengaruhi brand awareness konsumen kartu perdana Axis. Pernyataan ini didukung pula dari hasil pengujian  hipotesis  yang  menyatakan variabel tagline dan brand ambassador berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap brand  awareness konsumen kartu  perdana  Axis  baik  secara simultan maupun parsial.
Pengaruh penggunaan tagline terhadap brand awareness
Nuradi  dkk.  (2012:  56)  tagline adalah kalimat singkat sebagai penutup teks  inti  yang  menyimpulkan  secara singkat  tujuan  komunikasi  suatu  iklan. Tagline ini merupakan suatu ungkapan pendek  berisi  pesan  yang  padat  dan
mudah  diingat.  Tagline  ini  bisa disamakan  dengan  slogan,  atau  jargon dalam  iklan.  Penggunaan  tagline  ini adalah  untuk memperkuat  kemampuan iklan  dalam  mengeksekusi  (mencapai sasarannya) yaitu mempengaruhi konsumen  untuk  mengingat  hingga menggunakan produk yang diiklankan. Menurut Darno (2014;42) keberhasilan tagline iklan dalam  menjalankan fungsinya  dapat  diukur  dengan  6 indikator  yaitu  “asli,  dapat  dipercaya, sederhana, dapat mempengaruhi, meyakinkan,
dan mudah diingat/mengesankan”. Tagline digunakan sebagai pernyataan  standard  yang  mudah diterima  di  benak  konsumen  yang dibuat  untuk  membuat  konsumen mengenali produk dengan cepat tentang  kelebihan  produk,  hingga mengingatkan kembali kepada konsumen akan eksistensi produk. Bedasarkan pernyataan-pernyataan tersebut, tagline yang dibuat oleh Axis untuk produk-produknya dalam pemasaranya  melalui  media  elektronik maupun  media cetak,  diharapkan telah sesuai  dan  dapat  dengan  mudah diterima  oleh  masyarakat  luas  di seluruh  Indonesia.  Penggunaan tagline “Axis  Hitz  Bonus”  menjadi  ciri  khas kartu perdana Axis Hitz yang berusaha mengkomunikasikan nilai-nilai kelebihan yang dimiliki.
Axis  semakin  digemari  oleh masyarakat  berkat  adanya  promo- promo paket yang di tawarkan sangatlah  murah.  Seperti  paket  sms yang  super  murah  ini  mampu  menarik minat pada kalangan anak muda untuk menggunakan layanan Axis. Dari paket internet  juga  tak  kalah  murah  ini  juga yang membuat masyarakat menggunakan  Layanan  Axis,  terlebih lagi anak muda yang jampir setiap hari melakukan  aktifitas  di  dunia  Internet pasti  memilih  layanan  Axis  sebagai
operator  seluler  mereka.  Bukan  hanya paket  yang   murah  ,  pada  kklannya Axis  Juga  selalu   menyuguhkan  tema yang  unik  dan  lucu,  itu  merupakan salah  satu  strategi  jitu  untuk  mampu menarik  minat  konsumen  dan  Itu terbukti.
Pada  tahun  2017  Axis  kembali meluncurkan  iklan  terbaru  dengan tagline AXIS HITZ
BONUS . Pada    Iklan  tersebut  yang  menjadi perhatian  adalah Parody Goblin dan Macan Cisewu ini  benar  benar  unik dan lucu.
Pengaruh brand
ambassador terhadap brand awareness
Selain faktor tagline yang mampu mempengaruhi brand  awareness akan produk  kartu  perdana  Axis,  faktor brand  ambassador diharapkan  mampu turut serta mempengaruhi brand awareness konsumen  saat  melihat brand  ambassador dalam  setiap  iklan yang dibintanginya.
Menurut Shimp (2003:455) brand ambassador adalah  pendukung  iklan atau juga yang dikenal sebagai bintang iklan  yang  mendukung  produk  yang diiklankan.  Para brand  ambassador diharapkan  menjadi  juru  bicara  merek agar cepat melekat di benak konsumen, sehingga  konsumen  mau  membeli merek tersebut. Selain itu, selebriti bisa juga digunakan sebagai alat yang tepat untuk  mewakili  segmen  pasar  yang dibidik.
Daya tarik Khan Theux
digunakan sebagai bintang iklan dalam produk  kartu  perdana  Axis  Hitz, diharapkan  sesuai  dengan  segmen pasar kartu Axis yaitu kalangan remaja ke atas yang aktif dalam menggunakan layanan kartu perdana seperti mengirim  pesan  singkat,  telepon, browsing melalui internet, dan menggunakan media-media sosial.
Khan  Theux  yang  berprofesi  sebagai
artis  film  dan  bintang  iklan  tentunya memiliki  daya  tarik  baik  secara  fisik maupun keahlianya di dunia hiburan. Konsep daya pikat ini juga sesuai dengan  indikator  kesuksesan  seorang brand  ambassador dalam  melakukan tugasnya  dalam  strategi  pemasaran kartu  Axis.  Selain  daya  tarik,  ada indikator lain yang harus dipenuhi oleh brand  ambassador seperti  keahlianya dalam  berkomunikasi,  kepercayaan yang  dibuat  oleh brand  ambassador , dan  kekuatan  personal  yang  dimiliki untuk menimbulkan kesan  yang dalam kepada  para  konsumen  yang  melihat brand  ambassador saat  menawarkan produknya.
Pada Hasil penelitian ini menunjukkan  bahwa  variabel brand ambassador berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand awareness konsumen. Hal ini menunjukan  komponen  yang  ada  pada brand  ambassador Khan  Theux  yang digunakan  pada  iklan  produk  kartu perdana  Axis  mampu  menarik  hari kalangan remaja.
Pengaruh tagline dan brand ambassador terhadap
brand awareness
Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa “ tagline dan brand ambassador secara bersama-sama (simultan) berpengaruh  positif  terhadap brand awareness .  Dengan  kata  lain  bisa disimpulkan  bahwa  jika tagline dan brand  ambassador meningkat,  maka akan  berdampak  positif  pula  terhadap brand awareness produk kartu Axis.
Dari hasil penelitian juga diketahui  nilai  koefisien  determinasi sebesar  0.806,  yang  artinya  bahwa tagline dan brand ambassador memengaruhi brand awareness 80,6%, dan sisanya sebesar 19,4% dipengaruhi oleh  faktor  lain  di  luar  variabel penelitian ini.

## KESIMPULAN
Bedasarkan  hasil  analisis  yang dilakukan,  maka  kesimpulan  yang dapat  dikemukakan  dalam  penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.  Terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  antara tagline terhadap brand  awareness produk  kartu perdana  Axis.  Hal  ini  ditunjukan dari  hasil  uji  t  hitung  sebesar  2,385 dengan  signifikansi  0.000.  Semakin bagus tagline dalam  sebuah  iklan produk  maka  akan  meningkatkan brand  awareness produknya,  begitu pula sebaliknya.
2.  Terdapat  pengaruh  positif  dan signifikan antara brand ambassador terhadap brand  awareness produk kartu perdana Axis. Hal ini ditunjukan  dari  hasil  uji  t  hitung sebesar  1,803  deangan  signifikansi 0.000. Semakin bagus brand ambassador dalam mempromosikan produk maka akan semakin meningkatkan brand awareness produknya, begitu pula sebaliknya.
3.  Terdapat  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  antara tagline dan brand ambassador terhadap brand awareness produk  kartu  Axis.  Hal ini ditunjukan dari hasil uji F hitung sebesar 4,731 dengan nilai signifikan  0.000.  Semakin  bagus tagline yang digunakan dalam iklan, dan semakin bagus brand ambassador yang mampu mempromosikan  produknya,  maka akan mempengaruhi
brand awareness produk  kartu  perdana Axis.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  A.  .D.  2011.  Manajemen Ekuitas Merek. Alih bahasa oleh Aris  Ananda  .Mitra  Utama, Jakarta.
Arikunto,S, 2010. Prosedur Penelitian. Suatu Pendekatan Prakti k.
Rineka Cipta, Jakarta.
Arifin, Z, 2012. Penenlitian Pendidikan Metode  dan  Paradigma  Baru . Bandung: Remaja Rosda Karya Azwar,2012.    Metode  Penelitian.
Pustaka Pelajar, Yogyakarta. Darno. 2016. Efektifitas Tagline dalam
Meningkatkan Brand Awareness. Skripsi. Universitas Negeri Malang Durianto,  D,  dkk.  2014.  Strategi Menaklukkan Pasar. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Ferdinand,A,  2006. Metode Penelitian
Manajemen:  Pedoman  Penelitian
Untuk  Penulisan  Skripsi,  Tesis dan  Disertasi  Ilmu  Manajemen.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang
Ghozali ,  I, 2006 .  Aplikasi  Analisis Multivariate  dengan  Program SPSS.  (Edisi  Ke  4).  Badan Penerbit Universitas Diponegoro,
Semarang.
Ismiati,N,  2014.  Slogan  dan  Tagline
Senjata Pamungkas Iklan. CAKRAM Komunikasi. Keller,  K.L,  2012., Strategic  Brand Management : Building,Measuring, And Managing  Brand Equity ,  Second Edition,  Pearson  Prentice  Hal  , New Jersey. Kotler, P, 2009 Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan,  Implementasi,  dan Pengendalian . Edisi  Kedelapan,
Salemba Empat, Jakarta.
Kotler,  P,  dan  Keller,  K.L,  2012. Manajemen  Pemasaran Jilid  1, edisi  Ketiga  Belas,  Terjemahan Bob  Sabran,  MM.  Penerbit Erlangga, Jakarta.
Nuradi,  dkk,2012. Kamus  Istilah Periklanan Indonesia. Jakarta.
Royan.F.M,  2014. Sales  Force (Meningkatkan Penjualan Dengan Rancangan Bangun Sales  Force  Effective ),  Penerbit Andi, Yogyakarta. Sadat ,A.M,  M,2009. Brand  Belief : Strategi Membagun Merek Berbasis Keyakinan.Salemba Empat:Jakarta. Schultz,D.E.&  Bames,  B.E.  2009.
Strategic  Brand  Communication Campaigns . Illionis: NTC Business Books. Setiaji , B, 2014, Panduan Riset dengan Pendekatan Kuantitatif. Muhammadiyah University Press. Surakarta. Sigit,S,  2010 .    Creative  Advertising .
PT  Elex  Media  Komputindo,
Jakarta. Sumarni dan Wahyuni, 2006, Metodologi Penelitian dan Bisnis , Penerbit Andi, Yogyakarta.
Susanto,A.B,  dan  Wijanarko,H,  2014,
Power  Branding, Quantum,  . Bisnis dan Manajemen , Jakarta. Shimp,  T.A,2003,  Periklanan  Promosi
Aspek  Tambahan  Komunikasi Pemasaran  Terpadu Jilid  5, diterjemaahkan oleh RevyaniSyahrian dan Dyah Anikasari , Erlangga, Jakarta. Sugiyono.  2012.  Metode  Penelitian Kualitatif Dan R&D. CV. Alfabeta. Bandung. Suryabrata,S, 2008. Metodologi Penelitian. Raja Grafindo Persada. Jakarta Swastha,B.D.H  dan  Irawan,  2010. Manajemen  Pemasaran  Modern, Edisi Kedua, Cetakan Ke- tigabelas, Liberty Offset, Yogyakarta. Sumarwan, U, 2013.Perilaku Konsumen.  Ghalia  Indonesia.
Jakarta.