Volume 5, Nomor 1, Januari-Juni 2023 e-ISSN: 2684-8988 p-ISSN: 2684-8996 DOI   : https://doi.org/10.31539/joting.v5i1.5322

## STUDI PENERAPAN APLIKASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS)
Suriani 1 , Otniel Ketaren 2 , Johansen Hutajulu 2
Universitas Sari Mutiara 1,2,3 surianimardi2@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan SIMRS di Rumah Poli rawat jalan Rumah Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  Cut  Nyak  Dhien  Meulaboh.  Metode  penelitian  menggunakan metode  observasi  dan  wawancara  mendalam.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  manfaat SIMRS telah dapat mengintegrasikan data dan terstandarisasi sesuai dengan pengkodean INa- CBgs. Masih kurangnya tenaga yang megelola SIMRS, perlu peningkatan sarana dan prasarana terutama jaringan  yang stabil, serta pelaksanaan Monitong dan Evaluasi hanya dilakukan bila ada keluhan dari pelaksanan SIMRS. Simpulan, penerapan SIMRS di RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh belum maksimal dan diharapkan adanya komitmen untuk menyempurnakan Standar Operasional Prosedur terntang penerapan SIMRS di Rumah Sakit.
Kata Kunci: Penerapan, SIMRS, Poli Rawat Jalan

## ABSTRACT
This study aims to determine the application of SIMRS in the Outpatient Polyclinic at the Cut Nyak  Dhien  Meulaboh  Regional  General  Hospital  (RSUD).  The  research  method  uses observation  and  in-depth  interviews.  The  study  results  show  that  the  benefits  of  SIMRS  have been able to integrate data and be standardized according to the INa-CBgs coding. There still needs to be more staff managing SIMRS, it is necessary to improve facilities and infrastructure, especially  a  stable  network,  and  the  implementation  of  Monitoring  and  Evaluation  is  only carried out when there are complaints about the implementation of SIMRS. In conclusion, the performance of SIMRS in Cut Nyak Dhien Meulaboh Hospital has yet to be maximized. It is hoped  that  there  will  be  a  commitment  to  improving  the  Standard  Operating  Procedures regarding implementing SIMRS in Hospitals.

## Keywords: Application, SIMRS, Outpatient Poly

## PENDAHULUAN
Rumah sakit merupakan lembaga pemerintah yang menyediakan layanan kesehatan bagi masyarakat  yang  menyelenggarakan  pelayanan  kesehatan  perorangan  secara  paripurna  yang menyediakan  rawat  inap,  rawat  jalan,  dan  gawat  darurat.  Perkembangan  sasaran  pelayanan rumah sakit saat ini adalah bagaimana membangun pelayanan berkualitas yang berfokus pada pasien  dan  memberikan  pelayanan  kesehatan  secara  cepat,  tepat,  akurat,  dan  bermutu  yang
dapat memberikan kepuasan pasien. Rumah sakit dengan kualitas yang baik sangat tergantung pada sumber daya yang ada seperti pelayanan dokter, perawat, staf/karyawan, sarana prasaran dan manajemen pengelolaan rumah sakit (Pasalli’ & Patattan, 2021).
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, koordinasi, efesiensi, responsibilitas, dan pengawasan  dibutuhkan  suatu  Sistem  Informasi  Manajamen  Rumah  Sakit  (SIMRS).  Sistem informasi  manajemen  rumah  sakit  merupakan  salah  satu  sumber  daya  organisasi  untuk mendukung proses pengambilan keputusan pada berbagai tingkat manajemen (Yunaningsih et al., 2021).
Dukungan  informasi  yang  memadai  dapat  mengurangi  ketidakpastian  dan  risiko pengambilan keputusan yang salah. Kepastian bahwa data dapat diolah dengan baik sehingga mengahasilkan informasi yang berguna, tepat, dan akurat serta dapat diakses oleh semua pihak yang  terlibat  dalam  penyediaan  layanan  kesehatan  yang  baik,  maka  dibutuhkan  Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) (Wirajaya & Nugraha, 2022).
Banyak penelitian telah dilakukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit. Penelitian yang dilakukan oleh Ahmad et al., (2022) semakin tinggi kualitas sistem dan kualitas layanan  maka  akan  meningkatkan  kinerja  petugas  pendaftaran  pasien  rawat  jalan.  Dukungan dari  top  manajemen  dan  dukungan  staf,  merupakan  bagian  penting  dalam  mengukur keberhasilan  sebuah  sistem.  Pengembangan  SIMRS  mampu  meningkatkan  proses  pelayanan kesehatan dalam kecepatan pengambilan keputusan, akurasi dan kecepatan identifikasi masalah dan kemudahan dalam penyusunan strategi dalam pelaksanaan manajerial.
Peningkatan  kualitas  tenaga  yang  ada  di  setiap  instalasi  dengan  cara  memberikan pelatihan yang berkaitan tentang SIMRS,  perlu dilakukan pemeliharaan dan perawatan mesin yang  terkait  dengan  SIMRS,  ketersediaan  bahan  baku  yang  belum  sesuai  dengan  pengajuan instalasi  yang  terkait  SIMRS  yang  terintegrasi,  masih  terjadinya  sistem  error  dalam pelaksanaan  SIMRS,  belum  semua  instalasi  membuat  Standar  Operasional  Prosedur  (SOP) dalam pelaksanaan SIMRS yang terintegrasi (Shalahuddin & Huriati, 2022).
Rumah  Sakit  Umum  Daerah  (RSUD)  Cut  Nyak  Dhien  Meulaboh  merupakan  satu- satunya  rumah  sakit  milik  pemerintah  Kabupaten  Aceh  Barat  dengan  type  B  yang  terus berupaya  memperbaiki  diri  dalam  meningkatkan  kualitas  pelayanan  yang  lebih  baik, diantaranya  peningkatan  kualitas  Sumber  Daya  Manusia  (SDM),  melengkapi  sarana  dan prasarana, dan salah satunya penyediaan SIMRS. Penerapan SIMRS di RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh  mulai  dijalankan  sejak  tahun  2016.  Penerapan  SIMRS  meliputi  informasi front office (dari  registrasi:  rawat  jalan,  poli,  Apotik,  Laboratorium,  Radiologi,  IGD,  gizi,  dan keperawatan.  Pembayaran:  administrasi  rawat  inap,  rekam  medik,  dan  keperawatan), selanjutnya  informasi back  office meliputi  keuangan,  eksekutif,  gudang,  dan  logistik. Penggunaan SIMRS ini dapat mengakses kepesertaan BPJS  Kesehatan serta melakukan klain InaCBG.Pelaksanaan  SIMRS  diawali  dengan  sosialisasi  bagi  perawat  yang  bertugas  dirawat jalan, farmasi, rawat inap, dan pihak manajemen pengelola.
Namun  adanya  masalah  yang  timbul  pada  penerapan  sistem  yaitu  penggunaan  yang masih rendah terhadap sistem informasi berkelanjutan. Menurut  tiga orang Staff RSUD pada instalasi Electronic  Data  Prosesing (EDP)  menjelaskan,  masih  adanya  staf  yang  belum  tahu dan  mengerti  dalam  memanfaatkan  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah  Sakit  (SIMRS) sehingga dalam mengaplikasikan sistem tersebut banyak terjadi kesalahan seperti pada layanan registrasi dan billing system . Pada layanan ini sering terjadi duplikasi data dan ketidakakuratan data  pasien.Dan  juga  masih  adanya  instalasi  yang  belum  menggunakan  modul  SIMRS  yang
disediakan  oleh  pihak  rumah  sakit  secara  teratur,  seperti  pada  instalasi  logistik  dan keperawatan.Pada  instalasi  logistik  staff  telah  menggunakan  namun  belum  semua  fitur  yang digunakan  oleh  instalasi  ini.Begitu  juga  dengan  Keperawatan  dan  untuk  manajemen Keperawatan  dalam  melakukan  beberapa  aktivitas  dan  pelaporannya  masih  di  menggunakan manual report.
Hasil pendataaan awal melalui wawancara dengan pengelola IT SIMRS RSUD Cut Nyak Dhien  Meulaboh,  menyatakan  bahwa  SIMRS  yang  dikembangkan  di  Rumah  Sakit  sudah sesuai  dengan  SIMRS  yang  dikembangkan  oleh  Kementerian  Kesehatan,  hanya  saja  terdapat beberapa fitur-fitur yang dikembangkan sesuai keinginan Rumah Sakit berdasarkan kebutuhan pengguna.  Pelatihan  telah  diberikan  kepada  petugas  khususnya  petugas  Poli  rawat  jalan, petugas  farmasi,  dan  petugas  billing.Saat  ini  masih  dilakukan  penyempurnaan  fitur-fitur tersebut.
Hasil  wawancara  dengan  penanggung  jawab  pelaksanaan  SIMRS  di  RSUD  Cut  Nyak Dhien Meulaboh menyatakan bahwa rumah sakit berupaya untuk menjalankan amanat undang- undang  dan  peraturan  kebijakan  pemerintah  tentang  kewajiban  semua  rumah  sakit  untuk melaksanakan SIMRS sebagai dasar untuk pencatatan dan pelaporan, sehingga dapat menjadi dasar  pengambilan  keputusan  terhadap  pengembangan  dan  kemajuan  rumah  sakit.  Walaupun saat ini masih dalam tahap perbaikan dan penyempurnaan fitur-fitur tetapi pelaksanaan SIMRS tetap dilaksanakan.
Hasil  wawancara  awal  dengan  tiga  orang  pasien  yang  berkunjung  di  poli  rawat  jalan menyatakan  lamanya  waktu  tunggu  yang  dijalani  pasien,  dimulai  dari  pengambilan  kartu, validasi data keanggota jaminan kesehatan, lalu keloket pengambilan status/kartu berobat yang harus  diantarkan  ke  poli  yang  dituju.  Kira-kira  waktu  yang  dihabiskan  hanya  untuk mendapatkan kartu berobat sekitar 2– 3 jam. Ketidakpuasan pasien ditambah lagi dengan sikap dan  perilaku  petugas  kesehatan,  keterlambatan  pelayanan  dokter,  dokter  kurang  komunikatif, dan lingkungan yang tidak nyaman karena banyaknya pasien yang antri dan tempat duduk yang kurang  untuk  mengantri.  Permasalahan  yang  dialami  juga  terjadi  di  loket  farmasi.  Setelah pasien selesai berobat dipoli rawat jalan, maka pasien akan antri lagi di loket farmasi. Sehingga waktu yang dibutuhkan untuk sekali berobat ke poli menghabiskan 5-6 jam.
Penelitian  ini  menghasilkan  analisis  penerapan  system  manajemen  rumah  sakit  yang langsung  diberikan  oleh  informan  atau  sumber  daya  manusi  yang  kontak  langsung  dengan aplikasi tersebut, sehingga hasil dari penelitian ini berbeda dengan penelitian lainnya.

## METODE PENELITIAN
Metode  dalam  penelitian  ini  menggunakan  observasi  dan  wawancara.  Informan  dalam penelitian  ini  diantaranya  1)  kepala  seksi  penunjang  medik,  2)  petugas  pengelola  IT,  dan  3) pelaksana SIMRS di RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh. Data yang diperoleh dianalisis dengan Miles dan Huberman.

## HASIL PENELITIAN
Pendapat tentang manfaat  SIMRS di Rumah Sakit Umum Cut Nyak Dhien Meulaboh dapat dilihat pada pernyataan informan berikut:
Informan 1: Manfaat SIMRS ini sangat bermanfaat untuk rumah sakit terutama pada pelayanan kesehatan di Poli rawat jalan terkait waktu tunggu
pelayanan, data pasien terdokumentasi dengan baik, meminimalisir  kehilangan  data,  memudahkan  akses  riwayat kesehatan pasien. Informan 2: Ooo… Manfaat SIMRS banyak sekali. SIMRS sangat dibutuhkan di rumah sakit. Dengan adanya SIMRS  memudahkan dokumentasi data,  waktu  pelayanan  juga  lebih  cepat,  pasien  tidak  lama  lagi menunggu  atau  antri  di  loket  pendaftaran,  data  dapat terdokumentasikan  dengan  rapi,  pelayanan  juga  lebih  cepat sehingga akan meningkatkan kepuasan pasien.
Informan  3:  Manfaat  SIMRS  ini  membuat saya  lebih  mudah  melakukan  entri data di loket pendaftaran tempat saya bertugas. Yang saya rasakan bahwa  waktu  tunggu  pasien  untuk  mendaftar  ke  poli  pelayanan yang mereka inginkan akan lebih cepat. Informan  4:  Wah…  manfaatnya  sangat  banyak.  Untuk  loket  farmasi  tempat saya  bekerja  saat  ini,  yang  saya  rasakan  adalah  amprahan  obat dari  poli  langsung  bisa  masuk  ke  bagian  farmasi,  tanpa  pasien membawa  resep  obatnya.  Jadi  sebelum  pasien  sampai  ke  loket obat, bagian farmasi sudah lebih dulu menyiapkan obat pasien. Informan  5: Manfaat SIMRS di rumah sakit ini yang saya rasakan pekerjaan saya jadi mudah..saya tidak perlu menulis lagi data pasien di buku registrasi  seperti  sebelumnya.  Sekarang  saya  hanya  input  di computer  dan  data  pasien  sudah  tersimpan.  Manfaat  lain  yang saya rasakan data riwayat pasien bisa dilihat secara langsung.

## Pendapat  tentang  Fungsi    SIMRS  di  Rumah  Sakit  Umum  Cut  Nyak  Dhien  Meulaboh dapat dilihat pada pernyataan informan berikut:

## Informan  1:  Sangat  berfungsi….  Fungsi  SIMRS  adalah  untuk  mendapatkan
data  secara  menyeluruh  dan  data  dapat  terdokumentasi  dengan baik.  Dengan  adanya  SIMRS  dapat  terlihat  data  yang berkesimbungan  antar  tenaga  medis  seperti  dokter,  perawat, farmasi.  Selain  itu  dengan  SIMRS  ini  dapat  menjadi  bahan masukan  dan  petimbangan  dan  landasan  keputusan  untuk melakukan perubahan dan peningkatan kualitas pelayanan dimasa yang akan datang. Informan  2:  Sangat  berfungsi  sekali….  Dijaman  era  -digital  ini  semua pekerjaan  dapat  dilakukan  secara  efektif  dan  efisien,  serta berkesinambungan.  Demikian  juga  dengan  SINRS  ini.  SIMRS dapat  menyatukan  data..menjamin  kerahasiaan  data  pasien,  juga dapat  mennganalisis  data  sehingga  memudahkan  mengumpulkan
informasi  pasien.  Selain  itu  SIMRS  ini  dapat  mengetahui kekurangan  atau  kelemahan  pelayanan  yang  dilakukan  sehingga dapat menjadi bahan pertimbangannbagi pihak manajerial rumah sakit  untuk perbaikan pelayanan selanjutnya.
Pendapat tentang  kendala  penerapan   SIMRS  di  Rumah  Sakit  Umum  Cut  Nyak  Dhien Meulaboh dapat dilihat pada pernyataan informan berikut:
Informan  1:  Kendala  yang  saat  ini  dirasakan  adalah  tentang  kebijakan. Kebijakan  maksudnya  terkait  dengan  anggaran  yang  disediakan dari  Rumah  Sakit  untuk  menjalankan  SIMRS  ini.  Misalnya anggaran untuk pelatihan tenaga yang akan menggunakan secara langsung SIMRS ini. Padahal SIMRS ini sangat penting diterapkan dan sangat membantu Rumah sakit Sendiri.
Informan  2:  Kendala  yang  hadapi  sarana  dan  prasarana  masih  kurang terpenuhi,  selaian  itu  perlu  adanya  peningkatan  motivasi  dari pelaksana  SIMRS  di  ruangan,  dan  yang  paling  penting  adalah masih kurangnya monitoring dan evaluasi dari penerapan SIMRS.
Informan  3:  Tidak  ada  kendala yang  berarti.  Hanya  saja  gangguan  jaringan yang sering mengahambat entri data pasien.
Informan 4: Kendala yang sering terjadi adalah jaringan yang sering terputus.
Karena  utk  mengentri  obat  ini  butuh  jaringan  yang  baik.  Kalau kendala  lainnya,  masih  kurangnya  tenaga  untuk  melakukan  entri obat ini. Dengan pasien yang banyak setiap harinya namun tenaga farmasi ini masih kurang maka antrian pasien juga masih terjadi di loket farmasi.
Informan    5:  Kendala  menggunakan  SIMRS  lebih  seringnya  karena  jaringan yang  terputus.  Hal  ini  sangat  mengganggu  karena  saya  harus mengulang lagi mengetik saat data tersebut tidak tersimpan karena tiba-tiba jaringan hilang.
Pendapat tentang penerapan  SIMRS di Rumah Sakit Umum Cut Nyak Dhien Meulaboh dapat dilihat pada pernyataan informan berikut:
Informan  1:  Saat  ini  penerapan  SIMRS  di  RSUD  Cut  Nyak  Dhien  Meulaboh telah dijalankan walupun belum semua fitur terimplementasi. Baru pelayan di poli rawat jalan, dan farmasi. Untuk pelayanan di rawat SIMRS  yang  telah  dijalankan  untuk  mengetahui  tempat  tidur  yang kosong.  Kalau  untuk  billing  masih  menunggu  persetujuan  dan  no ICD dari BPJS.
Informan 2: Ya… sangat membantu. Dengan adanya SIMRS dapat membantu pekerjaan  petugas  pelayanan  terutama  di  loket  kartu,  tidak  perlu lagi melakukan pencatatan manual.
Informan 3: Ya… sangat membantu.
Informan 4: Pasti… sangat membantu.
Informan 5: Sangat membantu sekali… Langkah awal yang sangat baik rumah sakit  sudah  menggunakan  SIMRS  ini.  Walaupun  masih  terkendala beberapa  hal  namun  SIMRS  ini  sudah  sangat  membantu  dalam melakukan  entri  data  pasien  dan  meringankan  kerja  saya….
Ehhmmm.

## PEMBAHASAN
Berdasarkan informasi yang diberikan informan tentang manfaat SIMRS di RSUD  Cut Nyak  Dhien  Meulaboh  dapat  disimpulkan  bahwa  manfaat  SIMRS  dapat  mengurangi  waktu tunggu  pasien  dalam  mendapatkan  pelayanan  kesehatan  di  Poli  Rawat  Jalan  dan  Farmasi. Perkembangan  dan  kemanjuan  teknologi  informasi  berkembang  pesat.  Sistem  aplikasi diberbagai  bidang  merupakan  suatu  keharusan  bagi  suatu  institusi/perusahaan  untuk memanfaatkan  informasi  sebagai  basis  administrasi  dan  pengolahan  data.  Demikian  juga halnya dengan rumah sakit. Rumah sakit mendapatkan perhatian dari konsumen untuk selalu meningkatkan pelayan medis, mengurangi kesalahan medis, menyediakan akses informasi yang tepat  waktu,  dan  pada  saat  yang  sama  harus  mengevaluasi  aktivitas  pelayanan  serta mengendalikan biaya operasional. Oleh karena itu membutuhkan suatu sistem informasi yang terintegrasi (Faigayanti et al., 2022).
SIMRS  sangat  penting  dalam  industri  kesehatan  sebagai  pendukung  aktivitas  dan pelayanan  Kesehatan  yang  terspesialisasi  dengan  cakupan  yang  luas.  Manfaat  dalam pelaksanaan SIMRS dapat meningkatkan akses informasi, meningkatkan produktivitas tenaga professional  pelayanan  kesehatan,  meningkatkan  efesiensi  dan  akurasi  kode  serta  data penagihan  keuangan  pasien,  meningkatkan  kualitas  layanan  kesehatan,  meningkatkan manajemen  klinis  dalam  hal  diagnosis  dan  perawatan  pasien,  mengurangi  biiaya  kebutuhan kertas untuk rekam medis, meminimalisir kesalahan medis, meningkatkan keselamatan pasien, memperbaiki  hasil  perawatan  pasien  dan  meningkatkan  kepuasan  pasien  (Fadilla  & Setyonugroho,  2021).  Indikator  mutu  rekam  medis  yang  baik  adalah  kelengkapan  isi,  akurat, tepat waktu dan pemenuhan aspek persyaratan hokum (Putra et al., 2022).
Pada  fungsi  aplikasi  SIMRS  diketahui  dari  hasil  penelitian  bahwa  fungsi  SIMRS  bagi Rumah  Sakit  Umum  Daerah  Cut  Nyak  Dhien  Meulaboh  dapat  menjadi  bahan  pertimbangan dan  masukan  untuk  perbaikan  pelayanan  dimasa  yang  akan  datang.  Tingkat  kepuasan pengguna  dihubungkan  dengan  sistem  melalui  layanan  yang  diperoleh  dari  SIMRS  manajer (Setiorini et al., 2021). Oleh sebab itu rumah sakit wajib menata dengan baik system informasi manajemen rumah sakit (Suhartatik et al., 2022).
SIMRS  merupakan  sistem  yang  mendukung  pengambilan  keputusan  bagi  pihak manajemen rumah sakit dalama menentukan strategi untyuk mencapai tujuan penyelenggaraan rumah  sakit.  SIMRS  juga  merupakan  suatu  bentuk  kegiatan  pelayanan  rumah  sakit  yang
dilaksanakan guna mencapai pelayanan yanhg cepat, akurat, dan tepat sehingga informasi yang dihasilkan  lebih  efektif  dan  efisien  dan  menjadikan  manajemen  yang  baik  dan  berkualitas (Pede,  2022).  Penerapan  SIMRS  yang  tidak  berfungsi,  dikarenakan  kurangnya  pengetahuan dan  keterampilan  dari  beberapa  faktor  manusia,  organisasi,  dan  teknologi.  Maka  dari  itu perlunya  evaluasi  dari  beberapa  faktor  tersebut  agar  tercapai  kegiatan  dan  tindakan  untuk memperbaiki kinerja pada penerapan SIMRS (Septiyani & Sulistiadi, 2022).
Penelitian  ini  sesuai  menurut  Peraturan  Menteri  Kesehatan  Republik  Indonesia    no  28 tahun  2013  yang  menyatakan  bahwa  Sistem  Informasi  Manajemen  Rumah  Sakit  (SIMRS) adalah  suatu  sistem  teknologi  informasi  komunikasi  yang  memproses  dan  menhintegrasikan seluruh alur proses pelayanan Rumah Sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan, dan prosedur  administrasi  untuk  memperoleh  informasi  secara  tepat  dan  akurat,  dan  merupakan bagian  dari  Sistem  Informasi  Kesehatan.  Selanjutnya  funsi  SIMRS  ini  dapat  menunjang kecepatan,  akurasi,  integrasi,  integrasi,  peningkatan  pelayanan,  peningkatan  efisiensi, kemudahan pelaporan dalam pelaksanaan operasional (Kemenkes RI, 2013).
Berdasarkan Penerapan SIMRS diketahui bahwa RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh telah melakukan penerapan aplikasi ini. Dari hasil penelitian diketahui bahwa penerapan SIMRS di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Meulaboh sudah dilaksanakan sejak tahun 2017. Teknologi  sistem  informasi  telah  mendorong  dan  mempengaruhi  pelayanan  kesehatan  yang dibutuhkan  dalam  rangka  memenuhi  tuntutan  masyarakat  akan  ketepatan  dan  kecepatan pelayanan  yang  diberikan  oleh  rumah  sakit  (Hasanah  et  al.,  2022).  Pengguna  menggunakan SIMRS dalam pelayanan dengan selalu mencatata data pasien yang berkunjung dengan SIMRS (Imamah et al., 2022).
Penerapan  SIMRS  berbagi  faktor  pendukung  sangat  dibutuhkan  yang  berperan  penting terhadap  kelangsungan  penerapan  SIMRS  tersebut,  diantaranya Software (program  Sistem Informasi Manajemen). Hardware ( computer , printer, dan perangkat keras lainnya), Networking (jaringan LAN, wireless , dan lainnya), SOP (Standar Opertasional Prosedur), komitmen semua unit/instalasi  yang  terkait (kebijakan,  pimpinan),  SDM  (sumber  daya  manusia    seperti  tenaga teknis,  ahli  lainnya)  (Gea  et  al.,  2022).  Peningkatan  mutu  dalam  pelayanan  dapat  dilakukan dengan penerapan SIMRS yang dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti pemilihan hardware yang  tepat, software yang  digunakan  dan brainware yang  sesuai  (Nugroho  &  Ali,  2022). Pelatihan penggunaan SIMRS sangat penting bagi petugas dalam mengoperasikan SIMRS dan kegunaan SIMRS (Winarti, 2023). Apabila ada pengembangan dalam SIMRS maka pengguna perlu  diberikan  pelatihan  ulang  guna  mensosialisasikan  dan  melatih  pengguna  agar  SIMRS benar-benar bisa dijalankan dengan  maksimal dan informasi yang dihasilkan bermanfaat bagi semua  pihak  (Dewi  et  al.,  2021).  Kualitas  penerapan  program  aplikasi  sistem  informasi manajemen rumah sakit tidak terlepas dari prosedur yang baik (Umar et al., 2021).

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  SIMRS  di  RSUD  Cut  Nyak  Dhien Meulaboh memiliki manfaat, seperti dapat menyatukan data menjamin kerahasiaan data pasien, juga dapat mennganalisis data sehingga memudahkan mengunpulkan informasi pasien. Selain itu  SIMRS  ini  dapat  mengetahui  kekurangan  atau  kelemahan  pelayanan  serta  dapat  menjadi bahan pertimbangan dan masukan untuk perbaikan pelayanan dimasa yang akan datang, akan tetapi penerapan SIMRS masih belum berjalan secara maksimal dikarenakan adanya kebijakan manjerial tentang RAB.

## SARAN
Penerapan SIMRS di RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh belum maksimal dan diharapkan adanya  komitmen  untuk  menyempurnakan  Standar  Operasional  Prosedur  terntang  penerapan SIMRS di Rumah Sakit.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, G. G., Budiman, B., Setiawati, S., Suryati, Y., Inayah, I., & Pragholapati, A. (2022). Kualitas Pelayanan terhadap Minat Pasien dalam Memanfaatkan Kembali Jasa Pelayanan Rawat Jalan. Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kebidanan , 13 (1), 1–11. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26751/jikk.v13i1.866
Dewi, W. S., Ginting, D., & Gultom, R. (2021). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit  di  Instalasi  Rekam  Medis  RSUP  H.  Adam  Malik  dengan  Metode  Human Organization  Technology  Fit  (HOT-FIT)  Tahun  2019. Jurnal  Ilmiah  Perekam  dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI) , 6 (1), 73–82.
https://doi.org/10.52943/jipiki.v6i1.510 Fadilla, N. M., & Setyonugroho, W. (2021). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dalam Meningkatkan  Efisiensi:  Mini  Literature  Review. Teknik  Informatika  dan  Sistem
Informasi , 8 (1), 357–374. https://jurnal.mdp.ac.id/index.php/jatisi/article/download/555/243
Faigayanti,  A.,  Suryani,  L.,  &  Rawalilah,  H.  (2022).  Evaluasi  Sistem  Informasi  Manajemen Rumah  Sakit  (SIMRS)  di  Bagian  Rawat  Jalan  dengan  Metode  HOT  -Fit. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA , 5 (2), 245–253. https://doi.org/10.32524/jksp.v5i2.662 Gea,  S.  H,  Adhikara,  F.,  &  Hilmy,  R.  (2022).  Penerapan  Metode  TAM  (Technology Acceptance  Model)  dalam  Aktualisasi  Sistem  Informasi  Rumah  Sakit  (SIMRS). Jurnal Health Sains , 3 (3), 495–503. https://doi.org/10.46799/jhs.v3i3.455
Hasanah,  S.,  Wijaya,  W.  W.,  &  Wulandari,  S.  (2022).  Pengaruh  Human,  Organization  and Technology  terhadap  Manfaat  SIMRS  di  RSU  Asy-Syifa’  Sambi. Journal  Health Information Management Indonesian (JHIMI) , 2 (1), 24–30.
https://doi.org/10.46808/jhimi.v2i1.24
Imamah,  I.  W.  R.,  Witcahyo,  E.,  &  Utami,  S.  (2022).  Analisis  Penerimaan  SIMRS  dengan Metode  Technology  Acceptance  Model  di  RSD  Balung  Kabupaten  Jember. J-REMI : Jurnal Rekam Medik dan Informasi Kesehatan , 3 (2), 147–158. https://doi.org/10.25047/j- remi.v3i2.2484
Kemenkes  RI.  (2013). Peraturan  Menteri  Kesehatan  Nomor  28  Tahun  2013  tentang  Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit . https://bprs.kemkes.go.id/v1/uploads/pdffiles/peraturan/34%20PMK%20No.%2082%20tt g%20Sistem%20Informasi%20Manajemen%20RS.pdf
Nugroho,  F.,  &  Ali,  H.  (2022).  Determinasi  SIMRS:  Hardware,  Software  dan  Brainware (Literature  Review  Executive  Support  Sistem  (ESS)  for  Business. Management Pendidikan dan Ilmu Sosial , 3 (1), 254-265. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.871 Pasalli’, A., & Patattan, A. A. (2021). Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Fatima Makale di Era New Normal. Jurnal Keperawatan Florence Nightingale , 4 (1), 14–19. https://doi.org/10.52774/jkfn.v4i1.57
Pede, S. (2022). Strategi Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Rumah Sakit Umum Daerah Kolonodale. Madaniya , 3 (4), 838–845.
https://doi.org/10.53696/27214834.290
Putra,  D.  M.,  Hunna,  C.  M.,  &  Fadhila,  W.  (2022).  Analisis  Pelaksanaan  SIMRS  pada  Unit Kerja  Rekam  Medis  dengan  Metode  Technology  Acceptance  Model  (TAM). Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan , 5 (1), 46–58.
https://doi.org/10.31983/jrmik.v5i1.8401
Septiyani, S. N. D., & Sulistiadi, W. (2022). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dengan Menggunakan Metode Hot-Fit : Systematic Review. J-KESMAS: Jurnal Kesehatan Masyarakat , 8 (2), 136-147. https://doi.org/10.35329/jkesmas.v8i2.3706 Setiorini,  A.,  Natasia,  S.  R.,  Wiranti,  Y.  T.,  &  Ramadhan,  D.  A.  (2021).  Evaluation  of  the Application  of  Hospital  Management  Information  System  (SIMRS)  in  RSUD  Dr. Kanujoso  Djatiwibowo  Using  the  HOT-Fit  Method. Journal  of  Physics:  Conference Series , 1726 , 1-11. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1726/1/012011
Shalahuddin, S., & Huriati, H. (2022). Quality of Service for Patient Safety in Hospitals. Forum Ekonomi , 24 (1), 186–194. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29264/jfor.v24i1.10572 Suhartatik, S., Putra, D. S. H., Farlinda, S., & Wicaksono, A. P. (2022). Evaluasi Keberhasilan Implementasi SIMRS di Rumah Sakit X Kabupaten Jember dengan Pendekatan Metode TTF. J-REMI :  Jurnal  Rekam  Medik  dan  Informasi  Kesehatan , 3 (3),  231–242. https://doi.org/10.25047/j-remi.v3i3.2586
Umar,  Z.,  Mardahlia,  D.,  &  Yunus,  R.  (2021).  Analisis  Penggunaan  Sistem  Informasi Manajemen Rumah Sakit di Kota Samarinda. Verdure: Health Science Journal , 3 (1), 64– 75. http://jurnal.stikesmm.ac.id/index.php/verdure/article/view/234
Winarti,  G.  (2023).  Literature  Review:  Faktor  Keberhasilan  Implementasi  Sistem  Informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). 4 (1), 486–497.
https://doi.org/10.31004/cdj.v4i1.12291
Wirajaya,  K. M. & Nugraha,  I.  N.  A. (2022). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dengan Metode HOT-  Fit di Rumah Sakit Daerah Mangusada. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS Dr.Soetomo , 8 (1), 124–136.
http://dx.doi.org/10.29241/jmk.v8i1.934
Yunaningsih, A., Indah, D., & Septiawan, F. E. (2021). Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Publik  melalui  Digitalisasi. Altasia :  Jurnal  Pariwisata  Indonesia , 3 (1),  9–16. https://doi.org/10.37253/altasia.v3i1.4336