## Journal of Political Issues
Volume 3, Nomor 1, Juli 2021, pp. 13-27 ISSN:2685-7766
Dipublikasi oleh Journal of  Political Issues. Artikel ini dengan akses terbuka. Lisensi CC-BY-NC-SA

## Penggunaan Media Sosial Instagram dalam Membangun Citra Positif Presiden Joko Widodo pada Pilpres 2019
Dina Fadiyah 1* , Jimmy Simorangkir 2
1 Jurusan Ilmu Pemerintahan, Universitas 17 Agustus 1045 Jakarta, 14350, Jakarta-Indonesia
2 Jurusan Ilmu Politik, Universitas 17 Agustus 1045 Jakarta, 14350, Jakarta-Indonesia
Info Artikel Dikirim: Mei 20, 2021 Diterima: Jul 17, 2021 Dipublikasi: Jul 31, 2021
Kata Kunci: Instagram; Kampanye; Media Sosial; Pilpres; Presiden;

## Koresponden:
Dina Fadiyah Jurusan Ilmu Politik, Universitas  17  Agustus  1945 Jakarta, 14350,
Jakarta- Indonesia
Email: dinafadiyah14@hotmail.com

## Sitasi Cantuman:
Dina,  F.,  &  Simorangkir,  J. (2021). Penggunaan Media
Sosial Instagram dalam Membangun Citra Positif Presiden  Joko  Widodo  pada
Pilpres 2019. Journal of Political  Issues.  3(1);    13-27. https://doi.org/10.33019/jpi.v3i 1 . 48

## DOI:
https://doi.org/10.33019/jpi.v3i 1.48
Lisensi:
Attribution-NonCommercial- ShareAlike 4.0 International (CC- BY-NC-SA 4.0)

## ABSTRAK
Abstract Social  media  can  be  used  as  a  means  to  gain  and  maintain  fame,  namely  by presenting  a  positive  image  easily  and  quickly.  One  of  them  is  Instagram.  This  study discusses  this  and  specifically  aims  to  research  and  describe  the  existence  of  using Instagram  to  build  a  positive  image  of  President  Joko  Widodo  in  the  2019  Presidential Election.  This  research  uses  a  qualitative  approach  and  the  results  are  described descriptively. The focus of this research is to analyze uploads and observe post Widodo's viewpoint  during  the  campaign  period  2018  17  April  2019.  Data  were  collected  by interviewing resource persons and also by using documentation techniques. The results of this  study  indicate  that  the  use  of  Instagram  social  media  can  build  a  positive  image  of Joko  Widodo  as  evidenced  through  his  Instagram  account  by  building  an  impression  in front  of  the  audience  which  includes  uploading  portraits  of  his  success  as  a  head  in  the country,  among  other  things,  building  an  idiosyncratic  infrastructure  as  a  variety  of Indonesian idioms, ideals have as many like on every posting. In addition, there appears to  be  consistency  in  building  Jokowi's  image  during  the  campaign  period.  This  is  also supported  by  Joko  Widodo's  attitude  who  is  very  open-minded  and  appears  offensive  in using his personal Instagram for political campaigns. Joko Widodo's use of Instagram in the 2019 presidential election campaign ran easily and effectively in achieving the goal of winning the 2019 presidential election.
Abstrak Media  sosial  dapat  digunakan  sebagai  sarana  untuk  meraih  dan  menjaga ketenaran, yaitu dengan menampilkan citra positif secara mudah dan cepat. Salah satunya adalah Instagram. Penelitian ini membahas hal tersebut dan secara lebih spesifik bertujuan untuk meneliti dan menjabarkan eksistensi penggunaan Instagram guna membangun citra positif Presiden Joko Widodo pada Pilpres 2019. Penelitian lini menggunakan pendekatan kualitatif dan hasilnya diuraikan secara deskriptif. Fokus penelitian ini adalah menganalisa unggahan  dan  mengamati  postingan  Instagram  milik  Joko  Widodo  pada  masa  kampanye hingga  pemilihan  presiden  RI  pada  1  Oktober  2018  hingga  17  April  2019.  Data dikumpulkan  dengan  teknik  wawancara  terhadap  nara  sumber  dan  juga  dengan menggunakna  teknik  dokumentasi.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  penggunaan media  sosial  Instagram  dapat  membangun  citra  positif  Joko  Widodo  dibuktikan  melalui akun  instagram  miliknya  dengan  membangun  kesan  di  hadapan  masyarakat  imeliputi imengunggah  foto-foto  keberhasilannya  sebagai  presiden,  misalnya  seperti  membangun infrastruktur  di  berbagai  tempat  di  Indonesia,  dan  mempunyai  banyak  like  pada  setiap postingannya.  Selain  itu  tampak  adanya  konsistensi  dalam  membangun  citra  Jokowi selama  masa  kampanye.  Hal  tersebut  juga  didukung  sikap  Joko  Widodo  yang  sangat terbuka  dan  tampil  ofensif  dalam  memanfaatkan  Instagram  pribadinya  untuk  kampanye politik. Penggunaan Instagram oleh Joko Widodo dalam kampanye Pilpres 2019 berjalan dengan mudah dan efektif dalam mencapai tujuan kemenangan pemilihan presiden 2019.

## Tentang:
Dina  Fadiyah, menyelesaikan  studi  S2  Politik  dan  Pemerintahan  di  Universitas  Gadjah Mada    pada  tahun  2015.  Saat  ini  penulis  merupakan  dosen  tetap  di  Jurusan  Ilmu Pemerintahan Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta.
Jimmy  Simorangkir, merupakan  mahasiswa  di  Jurusan  Ilmu  Politik,  Universitas  17 Agustus 1945 Jakarta.

## PENDAHULUAN
Sosial  media  merupakan  media  baru  yang  memiliki  situs  yang  bisa  membuat  akun  profile sebagai  representasi  diri  kita  dan  berinteraksi  dengan  orang  lain  dan  sekaligus  media  sosial memungkinkan  kita  berinteraksi  dengan  banyak  orang  yang  berbeda  letak  geografisnya namun  seperti  berada  dalam  satu  lokasi  ( Dewi  &  Janitra,  2018 ).  Kemampuan  media  sosial yang  dilirik  semua  kalangan  ini,  kemudian  dihadirkan  salah  satu  sarana  dalam  meraih  dan menjaga  ketenaran  pada  suatu  pihak  dengan  aktif  berperan  dalam  media  sosial  tujuannya untuk  menunjukan  citra  positif  dengan  mudah  dan  cepat  ( Kertamukti,  2015 ).    Media  Sosial Intagram  yang  lebih  digunakan  sebagai  media  personal  branding  dan  pembentukan  citra positif seseorang dibandingkan untuk berinteraksi dengan orang lain menjadikannya sebagai fenomena baru dimana penggunaan jejaring sosial Instagram tidak lagi dimanfaatkan sebagai media  komunikasi  dan  berbagi  karya  visual,  tetapi  lebih  mengarah  kepada  pemanfaatan Instagram sebagai media personal branding yang efektif ( Ramadhan, 2019 ).
Citra diri di dalam media sosial dapat terbentuk ketika kita mengunggah sebuah foto mengenai diri kita di halaman Instagram kita. Instagram adalah bagian dari komunikasi visual yang dapat membangun citra seseorang. Citra merupakan hasil evaluasi dalam diri seseorang berdasarkan persepsi dan pemahaman terhadap gambaran yang telah diolah, diorganisasikan, dan disimpan dalam benak seseorang ( Efendi, 2017 ). Dari penjelasan di atas mengenai citra, dapat  berjalan  stabil  dari  waktu  ke  waktu  atau  sebaliknya  bisa  berubah  dinamis,  diperkaya oleh  jutaan  pengalaman  dan  berbagai  jalan  pikiran  asosiatif.  Dalam  media  sosial  yang digunakan oleh Joko Widodo, Instagram dengan nama akun @Jokowi yang telah terverifikasi menjadi  media  sosial  dengan  pengikut  terbanyak,  dimana  hal  tersebut  sejalan  dengan  fakta yang  menerangkan  bahwa  Instagram  merupakan  aplikasi  media  sosial  yang  paling  lama diakses oleh penggunanya dibanding dengan media sosial lainnya ( Kertamukti, 2015 ).
Umumnya  kampanye  dilakukan  dengan  pemasangan  spanduk,  poster,  stiker,  dan sebagainya.  Namun  Jokowi  memanfaatkan  media  sosial,  sebagai  ‘senjata’  yang  saat  itu jarang  digunakan  para  calon  politik.  Sehingga  tidak  dapat  dipungkiri  salah  satu  kekuatan Jokowi dalam berkampanye adalah media sosial. Tak hanya selama masa pemilu, sepanjang masa  kepemimpinannya  sebagai  Presiden  RI,  Jokowi  membuat  gebrakan  baru  dengan memanfaatkan media sosial Instagram sebagai wadah bagi pemerintah untuk menyampaikan informasi  dan  berkomunikasi  dengan  masyarakat.  Masyarakat  berusaha  untuk  mencari informasi tentang aktivitas kampanye Pilpres 2019 yang dilakukan oleh Jokowi sebagai calon presiden.
Strategi  kampanye  berbeda  yang  dilakukan  Jokowi  tidak  hanya  pada  model  face  to face  communication  atau  komunikasi  tatap  muka  yang  dilakukan,  tapi  juga  penggunaan media  kampanye  yang  dipilih.  Media  sosial  mempunyai  peranan  untuk  Jokowi berkomunikasi dengan publiknya selama masa kampanye berlangsung untuk menyampaikan pesan-pesan  politis.  Dari  sekian  media  sosial  yang  digunakan,  Instagram  yang  merupakan satu  media  yang  dijalankan  personal  oleh  Jokowi,  hal  ini  ditunjukkan  pula  oleh  aktivitas Instagram  Jokowi  yang  sangat  aktif pada masa kampanye dibandingkan  pada masa lainnya. Dibandingkan  dengan  politisi  lainnya  di  Indonesia,  dalam  melakukan  political  branding Jokowi mempunyai urgensi lebih dilihat dari dimensi waktu dimana ia membangun political branding tersebut yakni pada masa kampanye guna mendapatkan vote rakyat. Dalam ( Sandra, 2013 )  dikatakan  bahwa  partai  politik  mengukur  kesuksesan  mereka  bukan  dalam  konsep keuntungan,  namun  jumlah  voting  serta  kekuasaan  yang  didapat.  Dengan  berfokus  pada pesan yang disampaikan lewat Instagram akun personal Jokowi, dimana pada akun ini secara personal  Jokowi  bisa  melakukan  political  branding  dengan  berfokus  pada  branding  dirinya sendiri.
Penelitian tentang pencitraan seringkali banyak  menganalisa pada segi  dampak  yang dihasilkan. Novelty penelitian ini adalah akan membahas lebih dalam tentang isi konten dari
Instagram  yang dihasilkan oleh Joko Widodo selama kampanye Pilpres 2019 sebagai  upaya membangun  citra  merek.  Dimana  dalam  membangun  citra  di  media  sosial  sangat  besar peluangnya,  terutama  dalam  masa  kampanye  Pilpres.  Instagram  sebagai  media  isosial  yang digunakan untuk berkampanye menjadi rujukan resmi masyarakat dalam memantau aktivitas kampanye  yang  dilakukan  capres  dan  cawapres.  Serta  akun  Instagram  Joko  Widodo  sudah lama  dibuat  dan  memiliki  jutaan  followers.  Sehingga  sangat  mudah  untuk  melakukan manajemen  kesan  melalui  akun  Instagram  pribadi  miliknya.  Sehingga  dengan  mudahnya meraup  puluhan  ribu  likes,  hal  ini  akan  mendorong  pembentukan  citra  diri  yang  positif menjelang  pilpres  2019  ( Ma'aruf,  &  Putra  2019 ) .  Selain  hal  yang  peneliti  paparkan  tadi, alasan  lain  adalah  berkaitan  dengan  kampanye  politik  yang  diantaranya  membahas  tentang penyampaian  pesan  atau  ide  seseorang  kepada  orang  lain,  membahas  kontak  sosial  yang dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  teknologi,  dan  membahas  tentang  teknologi  media serta  peneliti  mampu  melihat  bagaimana  respon  masyarakat  tentang  eksistensi  penggunaan media  sosial  instagram  dalam  membangun  citra  positif  presiden  Joko  Widodo  pada  Pilpres 2019.
Tujuan  yang  ingin  dicapai  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan  menjabarkan mengenai  Eksistensi  Penggunaan  Media  Sosial  Instagram  Dalam  Membangun  Citra  Positif Presiden  Joko  Widodo  Pada  Pilpres  2019.  Hal  tersebut  sebagai  usaha  untuk  menjawab permasalahan  di  dalam  penelitian  ini,  yaitu  bagimana  Penggunaan  Media  Sosial  Instagram Dalam Membangun Citra Positif  Presiden Joko Widodo Pada Pilpres 2019, dan Bagaimana proses  interaksi  komunikasi  yang  terjadi  pada  media  sosial  instagram  dalam  memenangkan Pilpres 2019.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  berupa  metode  analisis wacana.  Metode  analisis  wacana  adalah  metode  analisis  yang  melihat  aspek  kebahasaan sebagai  faktor  penting  untuk  melihat  apa  yang  sedang  terjadi  di  lingkungan  sosial masyarakat.  Analisis  wacana  dalam  penelitian  ini  dengan  cara  menginterpretasi  atau menafsirkan  teks-teks  yang  ada,  dimana  analisis  yang  terbentuk  nantinya  kita  dipengaruhi dari  berbagai  faktor,  dapat  dikatakan  bahwa  di  balik  wacana  itu  terdapat  makna  dan  citra yang  diinginkan  serta  kepentingan  yang  sedang  diperjuangkan  ( Uchjana,  2003 ; Satori  & Komariah, 2009 )
Data yang digunakan dalam penelitian terbagi menjadi data primer dan data sekunder. Dalam  pengumpulan  data  primer,  peneliti  menggunakan  teknik  wawancara  (in  depth interview) dengan key informan dan beberapa informan. Dan data sekunder berupa data dari dokumen atau literature-literatur yang mendukung data primer dikumpulkan dari buku-buku, yang sesuai dengan penelitian, artikel, kamus, internet dan lain sebagainya, yang membahas tentang  penggunaan  media  sosial  instagram  dalam  membangun  citra  positif  presiden  Joko Widodo pada Pilpres 2019.
Data  yang  diperoleh  melalui  wawancara  selanjutnya  dianalisa  dengan  menggunakan analisis deskritif kualitatif yaitu dideskriptifkan secara menyeluruh. Kemudian untuk analisis wacana,  yang  mana  dalam  wawancara  berupa  teks  berita  akan  dibahas  satu  persatu. Berdasarkan  metode  analisis  wacana  ( Fairclough,  2012 )  analisis  data  yang  akan  dilakukan dalam  penelitian  ini  mencakup  analisis  teks,  analisis  praktik  wacana,  dan  analisis  praktik sosial  budaya.  Sedangkan  untuk  menguji  keabsahan  data  yang  didapatkan  dalam  penelitian ini, ada beberapa langkah yang dilakukan oleh peneliti, yaitu perpanjangan masa pengamatan, meningkatkan ketekunan, dan melakukan triangulasi data ( Bungin, 2009 )

## LANDASAN TEORITIK Kampanye Politik
Kampanye  Politik  adalah  serentak  mengadakan  gerakan  bisik  gerakan  dengan  jalan menyiarkan  kabar  angin  kampanye.  Menurut  Rice  dan  Paisley  menyebutkan  bahwa kampanye  adalah  keinginan  untuk  mempengaruhi  kepercayaan  dan  tingkah  laku  orang  lain dengan  daya  tarik  yang  komunikatif.  Kampanye  politik  adalah  bentuk  komunikasi  politik yang  dilakukan  seseorang  atau  sekelompok  orang  atau  organisasi  politik  dalam  waktu tertentu  untuk  memperoleh  dukungan  politik  dari  masyarakat  ( Saputro  &  Haryadi  2018 ). Pengertian  kampanye  berdasarkan  UU  Nomor  1  Tahun  2015  tentang  Pemilihan  Umum Anggota  Dewan  Perwakilan  Rakyat,  Dewan  Perwakilan  Daerah,  Dan  Dewan  Perwakilan Rakyat Daerah pada pasal 1 angka 26 adalah kegiatan Peserta Pemilu untuk meyakinkan para pemilih dengan menawarkan visi, misi, dan program Peserta Pemilu.
Kampanye  sebagai  serangkaian  tindakan  komunikasi  yang  terencana  dengan  tujuan untuk  menciptakan  efek  tertentu  pada  sejumlah  besar  khalayak  yang  dilakukan  secara berkelanjutan  pada  kurun  waktu  tertentu  ( Ardha,  2014 ; Firmazah,  2007 ).  Beberapa  ahli komunikasi  mengakui  bahwa definisi  yang diberikan Rogers dan Storey  adalah  yang paling popular  dan  dapat  diterima  dikalangan  ilmuwan  komunikasi.  Jadi  pada  dasarnya  kampanye merupakan  hal  lumrah  yang  sering  ditemukan.  Bahkan  dalam  beberapa  waktu  sering  kali ditemukan implementasi dari proses kampanye yang tidak sejalan dengan regulasi yang telah disepakati bersama ( Lees-Marshment, 2001 ).

## Media Sosial
Perkembangan dunia teknologi yang semakin pesat membuat banyak berbagai macam media komunikasi  yang  membantu  mempercepat  proses  komunikasi  dan  penyampaian  informasi. Dengan  menggunakan  jaringan  internet  untuk  mengakses  kesalah  satu  situs  website,  maka setiap orang dapat  mengakses informasi dan berita kapanpun dan dimanapun.  Internet tidak hanya  menyediakan  data  teks  dan  gambar,  tetapi  juga  menyediakan  data  audio  dan  visual. Kata  media  di  sosial  media  datang  dari  medium,  atau  wadah  dimana  orang  dapat  saling berhubungan  dan  menjalin  interaksi  sosial.  Jadi,  sosial  media  bukan  mainstream  media layaknya koran, majalah atau televisi.
Sebenarnya sejak zaman dahulu, bahkan era sebelum masehi media sosial sudah ada. Hanya  saja,  kala  itu  media  sosial  mengambil  bentuk  yang  lebih  sederhana  ( Aditya  2013 ). Pada komputer dan internet, di dalamnya terdapat portal, website (site web), radio online, facebook, twitter, youtube dan masih banyak lagi. Kini, media sosial telah menjadi sangat digital dan mampu mengubah biaya komunikasi yang mahal menjadi terjangkau. Sosial media telah memungkinkan satu manusia berhubungan dengan manusia lain, tanpa batasan ruang dan waktu.  Di  era  digital,  sebuah  hubungan  sosial  dapat  terjalin  dengan  sedemikian mudahnya  seperti  orang  pendiam  mendadak  bisa  memiliki  hubungan  pertemanan  dengan orang lain yang jumlahnya banyak.
Seperti yang dikatakan oleh Marshall Mc Luhan bahwa, media adalah perluasan dari eksistensi manusia karena disebut sebagai the extention of man, maka dengan sendirinya media dapat dipandang sebagai perluasan dari kepentingan dan kebutuhan manusia. Dalam lingkup itu manusia mengembangkan diri melalui berbagai cara untuk menentukan tingkat peradaban. Semua fase peradaban memberikan ciri terhadap teknologi yang dihasilkan dan digunakan, dan pada akhirnya media merupakan sistem tentang know-how yang mengarahkan pengetahuan dan mengenalkan seperangkat aturan dan kesempatan baru ( Aditya 2013 ).

## Instagram
Instagram adalah aplikasi yang dapat di gunakan dalam iOS, Android dan Windows
memudahkan pengguna untuk mengambil foto atau video, mengedit dan mengunggah ke halaman utama Instagram maupun jejaring sosial lainnya ( Ramadhan. 2019 ). Kemudahan dan kecepatannya dalam berbagi foto maupun video menjadi hal yang disukai pengguna, ditambah dengan beberapa filter bergaya retro memberikan cara baru untuk melakukan interaksi melalui foto dan video ( Ma’ruf & Putra 2019 ).
Pengguna Instagram tidak hanya  dapat menerima konten yang disajikan tetapi juga dapat menyukai konten tersebut jika sesuai dengan kemauannya dan memberikan komentar serta mengkritisi konten yang didapatkan. Salah satu keunggulan instagram adalah hasil foto dan video dapat di share ke media sosial lain diantaranya Facebook dan Twitter sehingga konten penyebarannya sangat luas tidak hanya antar pengguna instagram saja. Instagram sangat cocok untuk kegiatan promosi, personal branding, dan pencitraan karena konten yang dihasilkan dapat berupa visual maupun audio visual sehingga dapat dipahami secara jelas dan gamblang agar pengikutnya menjadi lebih ingin tahu informasi lebih lanjut ( Fauzia  & Ihsan 2019 ).
Menurut  riset  Nielsen  Januari  2019  April  2019  menunjukan  tingkat  pertumbuhan pengguna  internet  di  Indonesia  menghabiskan  waktu  1,5  jam  sehari  untuk  berinternet. Menurut hasil riset Cuponation jumlah pengguna Instagram di Indonesia mencapai 56 juta penduduk atau 20,97% dari total populasi di Tanah Air ( Cindy & Sari 2019 ). Dalam kehidupan sehari-hari, pengungkapan diri atau citra diri seseorang yang berlangsung tidak hanya dalam komunikasi dan interaksi antar manusia, tetapi dapat juga terjadi melalui media perantara, yaitu melalui media sosial. Citra diri seseorang dapat melalui media sosial ini sering terjadi dalam bentuk status, foto/video, komentar dan lain-lainya terkait dengan kejadian yang sedang dialami maupun perasaan yang dimiliki yang dapat dibagikan oleh para pengguna media sosial lainya. Media sosial juga banyak digunakan untuk mengekspresikan perasaan seseorang yang sedang dialami, hal ini merupakan salah satu bentuk citra diri seseorang. Seperti salah satunya Instagram milik Presiden Jokowi yang mendapatkan Jumlah Followers 36 M per-tanggal 9 Oktober 2020.

## Political Branding
Sejak munculnya konsensus diantara partai politik, diferensiasi selama masa kampanye sekarang berdasarkan citra dan personalitas pemimpin. Citra dan personalitas pemimpin dapat dibantu dibentuk oleh proses branding , selain itu branding bahkan bisa membantu kandidat untuk mengubah dan memelihara reputasi serta dukungan ( Lees-Marshment, 2009 ). Branding adalah satu bentuk baru dalam marketing politik dalam reperesentasi psikologikal sebuah produk/organisasi yang lebih mengarah pada simbol dibandingkan kegunaan nilai tangible ( Scammell, 2007 ). Ide dari branding sendiri lebih dari sebuah teori yang bisa diaplikasikan ke kota, negara bahkan politisi dengan memberikan mereka identitas publik. Political branding adalah cara strategis dari consumer branding untuk membangun cita politik. Menurut Scammell berpendapat bahwa brand yang baik untuk nama perusahaan, kandidat atau produk adalah sama sangat pentingnya karena permintaan konsumen menjadi meningkat dan bisa dengan mudah menjalin relasi dengan taktik moderen untuk memperlakukan kandidat politik sama seperti produk. Dalam tahap dasar, branding politisi dibentuk dari pengertian masyarakat secara subjektif terhadap politisi ( Scammell, 2007 ) . Tidak hanya elemen personal kandidat, tapi juga elemen kandidat berupa penampilan seperti gaya rambut, pakaian memberi dampak jelas untuk citra kandidat. Pentingnya branding politik sering disimpulkan dengan argumen-argumen sebagai berikut: branding memasukan sisi emosional, memberikan tanda yang membuat pemilih bisa memilih kandidat dengan lebih mudah. Dengan komunikasi yang lebih interaktif dan membangun, branding bisa mempunyai potensi untuk membangun hubungan dengan masyarakat yang sebelumnya sudah tidak tertarik politik.
Kategori political branding menurut ( Sandra,  2013 ) terdiri dari personalitas yang meliputi hubungan, orisinalitas, tanggap teknologi, dan nilai personal, kemudian penampilan yang meliputi pakaian, gaya rambut dan gestur tangan, serta pesan Kunci Politik yang terdiri dari harapan, dukungan publik, laporan aktivitas, dan nilai/ideologi politik.

## Pencitraan
Kotler mengemukakan teorinya yang menjelaskan bahwa citra perusahaan adalah respon konsumen pada keseluruhan penawaran yang diberikan perusahaan dan didefinisikan sebagai sejumlah kepercayaan, ide-ide, dan kesan masyarakat pada suatu organisasi ( Armstrong, et.al 2014 ). Citra merupakan kesan, perasaan, gambaran diri publik terhadap perusahaan atau organisasi, kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu  obyek,  orang,  atau  organisasi ( Simangunsong, 2004 ).
Strategi menjadi sangat penting bagi partai politik untuk memenangkan persaingan politik. Schroder menyebut strategi pencitraan sebagai target image (citra yang diinginkan). Setiap organisasi, setiap partai dan setiap kandidat memiliki citra tersendiri di lingkungan dimana ia bergerak. Citra tersebut merupakan gambaran yang ada dalam bayangan masyarakat atau para pemilih tentang organisasi, partai atau kandidat pada periode waktu tertentu. Terkadang gambaran ini masih kosong. Itu artinya, bahwa masyarakat atau pemilih belum mengenal organisasi atau kandidat tersebut sehingga mereka tidak bisa membuat gambaran tentang organisasi atau kandidat yang bersangkutan. Tetapi, di lain pihak, tentu saja, persepsi publik terhadap orang yang terkenal bisa saja tidak menguntungkan. Salah atau benar, elemen-elemen tertentu yang tidak menguntugkan kandidat bisa menjadi bagian yang merugikan akitivitas di masa depan ( Schroder 2011 ).

## HASIL PENELITIAN
Penggunaan  Media  Sosial Instagram dalam  Membangun  Citra  Positif  Presiden  Joko Widodo Pada Pilpres 2019
Citra  (image)  merupakan  bagian  terpenting  dalam  memenangkan  sebuah  kompetisi,  salah satunya  dalam  pemilihan  presiden  2019.  Penggunaan  media  social  Instagram  dapat membangun citra positif presiden Joko Widodo pada pemilihan presiden 2019. Media sosial merupakan  ruang  yang  bebas  bagi  para  kandidat  untuk  melakukan  kampanye  membangun sebuah citranya.  Kondisi tersebut mengartikan bahwa lingkup media sosial adalah front stage atau  panggung  depan.  Tiap  elit  politik  yang  memiliki  media  sosial  dapat  secara  bebas mengunggah  teks,  foto,  maupun  video  yang  dianggap  dapat  meningkatkan  dan  atau mempertahankan citra mereka.
Berdasarkan observasi dan wawancara yang peneliti lakukan, mengenai citra (image) yang  membekas  dalam  memori  para  informan  dan  kemampuan  informan  untuk mengidentifikasi atau mengenal suatu image, dengan kata lain bagaimana penggunaan media social instagram dalam membangun citra positif Joko Widodo pada pemilihan presiden 2019 di  mata  masyarakat  luas.  Instagram  sebagai  sarana  untuk  memanajemen  citra  diri  mereka. Joko  Widodo  membangun  kesan  melalui  akun  instagram  pribadinya  @jokowi  dengan  baju putih  yang  dilipat  pada  tangannya  menjadi  sebuah  identitas  tersendiri.  Hal  tersebut  dibuat untuk  menekankan  pada  karya-karya  atau  kebiasaan  beliau  berbaur  dengan  masyarakat supaya  sama-sama  merakyat.  Informasi  yang  membantu  Joko  Widodo  untuk mengembangkan  citra  (image)  yaitu  berdasarkan  interaksi  dengan  pengikut  instagramnya. Citra  tersebut  dapat  diketahui  melalui  wawancara  terhadap key  informan yang  menjadi  Tim Kampanye Nasional (TKN) Jokowi-Ma'ruf Amin.
“Saya  bekerja  sebagai  anggota  dewan  Pengarah  tim  kampanye  nasional  (TKN) Jokowi-Ma'ruf Amin, dalam menjaring citra positif Joko Widodo melakukan kegiatan strategi
digital yaitu kampanye yang membangun citra positif Joko Widodo melalui Instagram berupa photo  dan  audio  visual.  Terlihat  jelas  di  instagram  banyak  orang  berkata  bahwa  jokomi adalah pemimpin  yang baik,  jujur dan sederhana”. (Wawancara tanggal  11 Desember 2020 Pukul  16.30 WIB di kediaman  Bapak Dr. Ir. Pramono Anung Wibowo, M.M. Jl. H. Ambas No.18. Jakarta Selatan).
Berdasarkan pernyataan  dari  Bapak Dr.  Ir. Pramono Anung Wibowo, M.M. tersebut diketahui bahwa citra Joko Widodo semaksimal mungkin diupayakan memberi kesan terbaik guna meningkatkan citranya. Hal ini didukung dengan postingan dari Dr. Ir. Pramono Anung Wibowo, M.M diakun instagram pribadinya seperti terlihat pada:

## Gambar 1 Sikap dan Tindakan Joko Widodo Saat Ijin Untuk Berpidato Kepada KH. Maruf Amin
Pernyataan  Bapak  Dr.  Ir.  Pramono  Anung  Wibowo,  M.M  mengenai  citra  Joko Widodo  dibenarkan  juga  oleh  informan  lainnya.  “Melakukan  posting  di  feed  Instagram terkait  dengan  kampanye  Joko  Widodo  dan  mengikuti  kampanye  Konser  Putih  Bersatu sebagai bagian dari dukungan terhadap paslon untuk pilpres 2019. Membuktikan bahwa Joko Widodo adalah calon presiden yang mau berbaur dengan semua, merakyat dan untuk rakyat”. (Wawancara  Addie  Muljadi  Sumaatmadja  tanggal  13  Desember  2020  Pukul  13  Desember 2020 di Pondok Labu, Jakarta Selatan).

## Gambar 2 Joko Widodo Bersalaman dengan Warganya
Terkait pembangunan citra diri capres di media social, Joko Widodo sangat memanfaatkan media sosial untuk membangun citranya. Seolah-olah  Joko Widodo sosok capres yang dekat dengan masyarakat, salah satunya dengan mengunggah foto ketika beliau bersalaman dengan masyarakat secara langsung. Efeknya, masyarakat yang melihat
postingan tersebut memberikan persepsi positif terhadap personal branding Joko Widodo. Salah  satu  contoh  potret  Joko  Widodo  yang  menggambarkan  bahwa  dirinya  dekat  dengan masyarakat dapat dilihat pada Gambar 3.
Berdasarkan  pengamatan  dari  gambar  diatas  akun  Instagram  @jokowi  memiliki followers  yang  cukup  banyak.  Ketika mengunggah foto atau video, Joko Widodo mendapatkan ratusan ribu likes. Berdasarkan hal tersebut  tentunya Joko Widodo lebih mudah dalam membangun citra dirinya melalui Instagram pribadinya. Joko Widodo sudah memiliki jutaan followers dan Instagram miliknya sudah lama dibuat. Informan lain mengatakan bahwa  “selain  mengikuti  kampanye  akbar  bersama  dengan  semua  pendukung, saya  melakukan  update  di  story  Instagram  saya  tentang  dukungan  saya  terhadap  beliau, supaya  semua  orang  semakin  tergerak  dengan  paslon  ini”.  (Wawancara  Chacha  Frederica tanggal 20 Desember 2020 Pukul 13.00 WIB di Distric 8 SCBD, Jakarta Selatan). Sehingga akun  instagram  pribadi  Joko  Widodo  dapat  membangun  citra  positif.  Upaya  tersebut dilakukan agar membentuk citra yang diinginkan dan dapat bersaing dengan calon lainnya.
Media  social  instagram  yang  digunakan  untuk  membangun  citra  positif,  maka  Joko Widodo  bersama  dengan  Tim  Kampanye  nya  melakukan  kampanye  politik  dengan  tujuan menarik  masyarakat  untuk  mendukungnya  dan  memilih  Joko  Widodo  dalam  pemilihan presiden 2019. Kampanye publik bahkan dianjurkan dilakukan setiap hari (daily campaign). Kampanye yang dilakukan sebagai cerminan dari kultur masyarakat Indonesia yang bersifat paguyuban, suka bergaul, mengobrol, dan satu sama lain. Political branding sebagai cara untuk membangun citra dimata masyarakat. Tidak hanya personal dari kandidat, tapi juga elemen kandidat berupa penampilan  dan  sikap  yang  memberikan  dampak  jelas  untuk  citra kandidat.  Pentingnya kampanye politik memberikan tanda yang membuat pemilih bisa memilih kandidat dengan lebih mudah dan sesuai dengan pilihannya. Dengan komunikasi yang lebih interaktif dan membangun, citra positif mempunyai potensi untuk membangun hubungan dengan masyarakat yang semula tidak tertarik politik menjadi  tertarik.  Berikut beberapa pendapat mengenai kampanye yang dilakukan Joko Widodo menurut informan dan sumber instagram sebagai pendukung:
“Program yang saya ketahui beliau adalah orang yang merakyat, pastinya programnya juga berbaur dengan rakyat. Pasti banyak yang mendukung beliau”. (Wawancara Della pada tanggal  15  Desember  2020  Pukul  18.00  WIB  di  BSD  City  Cluster,  Tangerang  Selatan). Selanjutnya  sependapat  dengan  informan  lain.  “Programnya  masih  sama  seperti  tahun sebelumnya  beliau  melakukan  hal-hal  sederhana  dan  turun  ke  jalan  bersama  rakyat”. (Wawancara Uswatun pada tanggal 20 Desember 2020 Pukul 16.00 WIB di Jakarta Selatan). Berdasarkan  hasil  wawancara  dari  informan,  terlihat  jelas  bahwa  persepsi  positif  Joko Widodo ada, dan tampak pada Gambar 4.

## Gambar 3 Kampanye Joko Widodo Mengajak Semua Kalangan Untuk Hidup Lebih Baik
Di  Indonesia,  penggunaan  media  social  untuk  melakukan  kampanye  politik  dapat dengan  mudah  dilakukan.  Media  sosial  instagram  sering  digunakan  untuk  berkampanye sehingga  secara  tidak  langsung  dapat  menjadi  rujukan  bagi  masyarakat  dalam  memantau aktivitas  capres  dan  cawapres.  Dari  beberapa  gambar  diatas  menunjukan  bahwa  peran  aktif dari  capres  dan  para  pendukungnya  memberikan  pengaruh  yang  signifikan.  Sebelumnya kampanye  tersebut  dilakukan  melalui  akun  instagram  pribadi  Joko  Widodo  dalam  bentuk post photo  dan video,  yang kemudian melakukan kampanye ke berbagai  daerah dan ditutup dengan kampanye akbar dengan slogan Putihkan GBK. Dari setiap kampanye Joko Widodo selalu  memposting  aktivitasnya.  Hal  ini  dilakukan  agar  semua  orang  dapat  melihat kampanye,  selain  itu  masyarakat  yang  tidak  terjangkau  dapat  melihat  euphoria  dan  pesan- pesan yang disampaikan dimanapun berada.
Kampanye  yang  dilakukan  Joko  Widodo  dan  timnya  menuai  banyak  pujian,  dimana untuk  pertama  kalinya  kampanye  terbesar  yang  pernah  ada.  Ini  menjadi  salah  satu  khas tersendiri  yang  berbeda  dengan  pasangan  capres  lain-nya.  Sesuai  dengan  pendapat  Dewan pengarah  Tim  Kampanye  Nasional  (TKN)  Joko  Widodo-Maruf  Amin.  “Program  yang diusung  jokowi  dalam  kampanye  sangatlah  berbeda  dengan  paslon  lainnya,  dimana  jokowi dengan  mengusung  blusukan  bersama  rakyat  kalangan  bawah  baik  petani,  ojek  online  dan kalangan lainnya”. (Wawancara tanggal 11 Desember 2020 Pukul  16.30 WIB di kediaman Bapak Dr. Ir. Pramono Anung Wibowo, M.M. Jl. H. Ambas No.18. Jakarta Selatan).
Kedua  pendapat  tersebut  baik  dari  informan  dan  key  informan  mengatakan  bahwa kampanye  politik  menggunakan  media  sosial  instagram  sangat  penting.  Perkembangan teknologi media social dapat mengubah para capres untuk melakukan “ pencitraan” pada diri mereka, Joko Widodo paling banyak memposting tentang peresmian dan perkembangan infrastruktur di negara Indonesia salah satunya saat kampanye di Kota Solo. Selain itu, Joko Widodo juga sering meng-upload video maupun gambar tentang kegiatan blusukan kampanye dan mengajak para petani, nelayan, guru, dan semua kalangan untuk tetap menjalani hidup yang lebih baik. Media sosial instagram sebagai sarana penyaluran komunikasi atau pesan dari Joko Widodo kepada masyarakat atau pendukungnya yang mudah diakses.
Hal  di  atas  sesuai  dengan  pendapat  wawancara  dengan  informan  yang  mengatakan bahwa  “Media  social  merupakan  media  komunikasi  yang  dengan  mudah  dapat  mengakses semua  lapisan,  dimana  Indonesia  terdiri  dari  sabang  sampai  merauke  yang  semuanya  tidak dapat dijangkau dengan mudah untuk melakukan kampanye, dengan adanya Instagram dapat menjadi alternative. Tentu saya akan merekomendasikan termasuk kepada followers saya di Instagram”. (Wawancara Chacha Frederica tanggal 20 Desember 2020 Pukul 13.00 WIB di Distric  8  SCBD,  Jakarta  Selatan).  Adanya  media  social  instagram  dapat  membantu
pencapaian  yang  mendukung  upaya  membangun  citra  positif    Joko  Widodo  dalam  Pilpres 2019.
Interaksi Komunikasi yang Terjadi pada Media Sosial Instagram dalam Memenangkan Pilpres 2019
Interaksi  komunikasi  pada  pemilihan  presiden  2019  yaitu  menggunakan  media  social.  Jenis media  social  yang  digunakan  adalah  social networking, jenis ini merupakan yang paling populer di Indonesia seperti instagram. Media sosial sebagai media online, dimana para penggunanya dapat saling terhubung, berkomunikasi, berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan konten dari media yang digunakan secara bersama-sama, penggunaan media sosial dalam kampanye  politik harus direncanakan sesuai dengan program-program yang telah disusun oleh tokoh politik  maupun  timsesnya  untuk  meningkatkan kredibilitas partai atau kredibilitas dari tokoh politik yang bersangkutan. Peluang ini mendorong  hampir seluruh tokoh politik untuk membangun citra dirinya di media sosial, apalagi menjelang pemilihan presiden 2019.
Joko Widodo bukan hanya mengunggah foto dan video tentang pembangunan infrastruktur yang berhasil diresmikan dan dinikmati masyarakat,  tetapi  juga mengunggah foto  ketika melakukan interaksi dengan para pengguna media sosial. Di Instagram milik Joko Widodo, ia tidak pernah membalas komentar, baik itu komentar positif maupun negatif. Hal ini menunjukkan bahwa Joko Widodo menciptakan jarak antara warganet dengan dirinya yang berperan sebagai presiden RI dan calon presiden. Seperti  pendapat  key informan  yang  mengatakan  bahwa  “media  social  merupakan  media  yang  sangat  mudah diakses  pada  zaman  sekarang  ini,  apalagi  dengan  modal  kuota  saja  kita  dapat  mengakses informasi  terutama  kampanye  pilpres  2019,  tanpa  perlu  ikut  andil  dalam  orasi  dilapangan”. (Wawancara  tanggal  11  Desember  2020  Pukul    16.30  WIB  di  kediaman    Bapak  Dr.  Ir. Pramono Anung Wibowo, M.M. Jl. H. Ambas No.18. Jakarta Selatan).

## Gambar 4 Joko Widodo Berinteraksi dengan Driver Gojek
Dari  beragam  post  tersebut,  tak  jarang  Joko  Widodo  mengunggah  potretnya  yang sedang  berinteraksi  dengan  masyarakat,  dan  menjabat  tangan  untuk  bersalaman  serta mendengarkan  apa  yang  mereka  katakan  (Gambar  5).  Di  Instagram  miliknya,  Joko  Widodo tidak  hanya  memainkan  peran  sebagai  pemimpin  sebuah  negara  dan  calon  presiden  namun memberikan arahan yang sesuai untuk peduli terhadap lingkungan.
Penggunaan  media  social  dalam  membangun  citra  positif  Joko  Widodo,  dimana langkah  utama  adalah  membangun  citra  seperti  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya  diatas, kemudian  melakukan  kampanye  politik  untuk  mendukung  citra  dan  membuat  kesan  yang baik di mata masyarakat luas. Terakhir adalah kesesuaian, suatu citra dapat dikatakan sesuai ketika  terbentuknya  image  yang  dapat  bertahan  lama,  terutama  bertahan  sampai  masa pemilihan presiden 2019 berlangsung.

## PEMBAHASAN
Perkembangan  teknologi mengubah para calon presiden untuk melakukan pencitraan pada diri mereka. Pada pemilihan presiden tahun 2019 media social digunakan oleh tokoh politik dalam membangun citranya. Pada tahun 2019, Joko Widodo melihat peluang untuk memanfaatkan media sosial yang digemari oleh anak-anak muda, salah satunya Instagram. Dilihat  dari  jumlah  postingan  pada  akun  instagram  pribadi  Joko  Widodo  selama  kampanye terdapat  502  postingan  yang  menggambarkan  beberapa  keberhasilan  Joko  Widodo  saat menjadi Presiden RI, melakukan kampanye ke berbagai daerah, bertemu dengan rakyat kecil langsung  dan  memperlihatkan  kedekatannya  dengan  keluarganya.  Hal  ini  yang  menjadikan media  sosial  khususnya  instagram  dapat  mempengaruhi  persepsi  atau  penilaian  terhadap calon presidennya. Dengan melihat secara visual baik melalui photo dan video dapat menarik orang untuk simpati dan mendukung. Keunggulan dari Instagram adalah dapat dengan  cepat memberikan informasi dan mempengaruhi viewers, dimana Instagram digandrungi oleh anak- anak  muda,  salah  satunya  keunggulan  audiovisual  dan  jumlah  karakter  yang  tidak  terbatas dan  bebas  untuk  memberikan  like,  komentar  dan  bahkan  untuk  merepost  supaya  orang  lain dapat membaca atau mengetahui informasi (news breaking).
Dengan menggunakan analisis wacana didalam penelitian ini, dapat menafsirkan teks- teks  yang  ada.  Dimana  analisis  yang  terbentuk  nantinya  dapat  dikatakan  bahwa  di  balik wacana  yang  dihadirkan  terdapat  makna  dan  citra  yang  diinginkan  serta  kepentingan  yang sedang  diperjuangkan.  Analisis  wacana  hasil  wawancara  yang  berupa  teks  berita  akan dibahas  dari  akun  resmi  Instagram  Joko  Widodo  dan  dari  akun  instagram  para pendukungnya.  Dari  hasil  penelitian  diatas  bahwa  11  foto  yang  ditampilkan  sebelumnya menunjukkan  bahwa  Jokowi  memiliki  berbagai  citra  yang  dapat  mempengaruhi  masyarakat luas salah satunya  yang paling ditonjolkan sesuai gambar diatas  yaitu perilaku berbaur Joko Widodo  dengan  masyarakat  bawah,  murid  pesantren  dan  lain-lain  yang  menjadikan  bahwa orang  No.1  di  Indonesia  dapat  dekat  dan  merakyat  dengan  rakyatnya.  Selain  itu menggunakan  Instagram  sebagai  panggung  depannya  dengan  membangun  citra  positifnya dengan  menggunakan  keberhasilannya  selama  menjabat  menjadi  presiden  seperti membangun infrastruktur, mendengarkan aspirasi rakyatnya terutama untuk kelas bawah dan memperlihatkan hubungan harmonis bersama keluarganya. Salah satu foto yang diunggah di akun Instagramnya menggambarkan keharmonisan Joko Widodo dengan Istrinya ketika saat berkampanye.  Hal  ini  membuat  rasa  simpati  masyarakat  beranggapan  beliau  dekat  dengan keluarganya mencerminkan hubungan baik dengan rakyatnya. Citra baik tersebut merupakan gambaran yang ada didalam bayangan masyarakat tentang Jokowi.
Dari  beberapa  foto  yang  diposting  dapat  ditelaah  adalah  bahwa  satu  kesatuan  yang ditonjolkan  adalah  kampanye  politiknya  yang  menyeluruh  disemua  kalangan,  termasuk kampanye  akbar  yang  dilakukan  oleh  Joko  Widodo.  Pada  kampanye  ini  semua  kalangan berbondongbondong  mendukung  beliau  dan  memberikan  aspresiasinya  sebagai  dukungan terhadap  Calon  Presiden  yaitu  Joko  Widodo.  Hal  ini  juga  dibenarkan  oleh  key  informan penelitian ini yaitu selaku anggota Tim Kemenangan Pasangan Calon Presiden Joko Widodo yang  membuat  postingan  diakun  instagram  pribadi  miliknya.  Bahwa  beliau  merasa  bangga menjadi  bagian  dari  tim  pendukung  Joko  Widodo  dan  mengatakan  bahwa  Joko  Widodo sangat  sopan dengan pasangan calonnya. Hal  ini yang menjadi  daya tarik masyarakat  untuk memilih  Joko  Widodo.  Terkadang  gambaran  ini  memberitahukan  masyarakat  atau  pemilih
untuk  mengenal  kandidat  tersebut  sehingga  mereka  bias  memilih  kandidat  yang bersangkutan. Hal tersebut menerangkan bahwa sosial media instagram sangat efektif dalam membentuk citra positif.
Selain  itu  hasil  penelitian  diatas  membahas  kampanye  politik  yang  dilakukan  oleh Joko Widodo. Dalam konteks pemilihan presiden, tentunya kandidat melakukan komunikasi agar mendapat citra yang baik sebagai pemimpin. Salah satunya citra tersebut dapat diperoleh melalui kampanye politik. Lebih lanjut, manajemen citra politik merupakan kampanye politik dalam aktivitasnya untuk membentuk citra, dengan tujuan utama mempersuasi pemegang hak suara. Pada foto dan video yang diunggah di Instagram ketika kampanye, Joko Widodo memperlihatkan bahwa tidak memiliki jarak dengan rakyat, meskipun statusnya adalah orang nomor satu di Indonesia. Pernyataan tersebut didukung dari gambar diatas yang memperlihatkan Joko Widodo saat melakukan kampanye diberbagai Kota. Hal ini menunjukan bahwa Joko Widodo memiliki  sifat-sifat unggul seperti  cerdas, dinamis,  kuat, kreatif tetapi juga defensif di waktu yang bersamaan sehingga menciptakan dua citra sekaligus.
Hasil  penelitian  diatas  menggambarkan  bahwa  media  social  instagram  merupakan media  online  yang  para  penggunanya  dapat  saling  berkomunikasi  dan  terhubung, berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan konten dari media yang digunakan. Penggunaan media social instagram untuk membangun citra positif Joko Widodo dalam pilpres 2019 sangat berpengaruh positif. Sesuai dengan penelitian terdahulu menurut  Dewi  &  Janitar ( 2018 )  yang mengatakan bahwa media sosial mempunyai peran yang cukup besar dalam membangun demokrasi di Indonesia, khusunya partisipasi masyarakat dalam menyampaikan pendapat dan berekspresi. Penelitian lainnya  ( Ma'aruf,  &  Putra  2019 ) menerangkan bahwa sosial media instagram sangat efektif dalam membentuk personal branding pada saat kampanye. Menurut Cindy ( 2019 ), Joko Widodo yang terbilang cukup aktif di media sosial Instagram, meski memiliki kegiatan yang sangat padat. Jokowi juga menunjukkan citra dirinya melalui setiap postingan yang diunggah di Instagram. Maka dalam membangun citra positifnya  dalam  pemilihan  presiden  2019  Joko  Widodo  menggunakan  media  social instagram dan terbukti efektif digunakan.
Di  dalam interaksi sosial, setiap individu berupaya menunjukkan image dirinya di depan orang lain. Upaya ini menggambarkan bahwa individu secara sengaja menggunakan komunikasi untuk menciptakan kesan yang diinginkan dari orang lain terhadap dirinya. Melalui media sosial  semua  masyarakat dapat memberikan kontribusi yang sangat terbuka dan bebas dalam perkembangan demokrasi di Indonesia. Status-status  yang  ada pada sosial media begitu sangat bergairah dan cepat dalam menyampaikan berbagai kritik maupun aspirasi melalui akun-akun resmi yang dimiliki oleh calon presiden atau lembaga-lembaga lainnya di Indonesia. Hal ini sesuai dengan teori new media yang mengatakan bahwa adanya kontribusi media membuat masyarakat sekarang menjadi  masyarakat  yang  lebih terbuka. Secara umum, dapat mendiskusikan bahwa media mainstream dan dapat melayani informasi publik dengan benar, karena media tidak mampu menyajikan informasi politik yang seimbang.  Oleh  karena  itu  setiap  masyarakat  perlu  memilah  dan  memilih  informasi  yang dapat diterima dengan baik dan benar.
Berdasarkan  hasil  penelitian  sejak  masa  kampanye  hingga  pemilihan  presiden, interaksi  yang  dilakukan  Joko  Widodo  diakun  instagram  miliknya  sering  mengunggah tentang  berbaurnya  beliau  dengan  masyarakat  seperti  mengunggah  potretnya  yang  sedang berinteraksi  dengan  driver  gojek,  dan  interaksi  yang  dilakukan  pendukungnya  yang menyuarakan  dukungannya  terhadap  Joko  Widodo.  Berdasrkan  pengamatan  di  Instagram milik Joko Widodo, ia memposting sekitar 50 foto tentang kedekatannya dengan masyarakat dan foto tersebut mendapatkan ratusan ribu likes. Hal ini menunjukan interaksi social terjadi antara followers akun Joko Widodo serta pemilik akun Instagram lainnya sebagai penonton.
Pencapaian yang diinginkan yaitu untuk memenangkan pemilihan presiden 2019, agar tujuannya  tercapai  dengan  memproleh  suara  yang  lebih  dari  50  persen.  Sehingga  interaksi media  social  instagram  sangat  penting  dalam  membangun  citra.  Jumlah  total  postingan  di Instagram  Joko  Widodo  selama  kampanye  terdiri  dari  502  post.  Ini  merupakan  upaya  Joko Widodo  dalam  membangun  citra  dan  memberikan  informasi  atau  kampanye  secara  ringan dan  cepat  tersampaikan  terhadap  masyarakat  luas  hanya  dalam  satu  waktu  semua  dapat melihat  informasinya.  Informasi  yang  diberikan  Instagram,  dapat  menjadi  media  penggerak opini karena banyak pesan yang diterima publik tentang kampanye. Pembentukan citra ini hal yang  sangat  penting,  karena  presentasi  diri  di  hadapan  pemilih  potensial  dapat  menentukan menang atau kalah dalam proses pemilihan.
Di  saat  yang  bersamaan,  ruang  untuk  membentuk  citra  diri  semakin  dipermudah dengan  adanya  perkembangan  media  sosial.  Politisi  tidak  perlu  lagi  mengandalkan  media massa  konvensional.  Keberadaan  media  sosial  menjadikan  setiap  individu  menjadi komunikator  massa  yang  dapat  melakukan  konstruksi  citranya  masing-masing.  Berdasarkan hasil  penelitian  diatas  informan  dan  key  informan  memberikan  gambaran  mengenai  media social,  bahwa  media  social  yang  digunakan  adalah  instagram.  Instagram  sangat  mudah diakses  pada  zaman  sekarang  ini,  apalagi  dengan  modal  kuota  saja  kita  dapat  mengakses informasi terutama kampanye dan berita terbaru mengenai pemilihan presiden 2019.
Joko  Widodo  dalam  akun  instagram  miliknya  selalu  memposting  berbagai kegiatannya,  sehingga  banyak  masyarakat  yang  tertarik  dan  simpati  terhadap  perilakunya. Joko  Widodo  tidak  hanya  memainkan  peran  sebagai  pemimpin  sebuah  negara  dan  calon presiden  didalam  Instagramnya,  tetapi  juga  sebagai  pemimpin  keluarganya.  Pada postingannya,  Joko  Widodo  juga  mempublikasikan  tentang  kemesraan  dengan  keluarganya yaitu  dengan  istrinya,  Iriana  Widodo  yang  mendampinginya  saat  kampanye.  Hal  ini dibuktikan dengan jumlah like dan followers yang banyak diakun miliknya tersebut. Hal ini sesuai dengan pendapat  dari penelitian Sandra ( 2013 ) yang mengatakan media sosial seperti Instagram dapat membentuk visualisasi seseorang dengan segala aktivitasnya. Media seperti ini dapat membentuk dan membangun pendapat umum dengan cara visualisasi yang baik dan sesuai dengan pengharapan masyarakat.
Di Instagram miliknya, seluruh potretnya memperlihatkan bahwa Joko Widodo mengenakan kemeja berwarna putih yang lengannya digulung. Warna putih telah menjadi identitas bagi Joko Widodo sejak menggulung lengannya, artinya beliau siap bekerja dengan hati yang bersih untuk kebaikan masyarakat Indonesia. Hal ini sesuai dengan slogan dari Jokowi: kerja, kerja, dan kerja. Selain itu, didukung oleh pendapat dari key informan bahwa sangat bangga dapat menjadi bagian dari tim pendukung kemenangan nasional Joko Widodo yang  memberikan  citra  atau  kesan  untuk  menggerakan  masyarakat  lainnya.  Citra  yang  baik sangat  bisa  menjadi  faktor  penentu  kemenangan  dalam  pemilihan  presiden.  Namun, keberhasilan tergantung pada kemampuan dalam menjalankan tugasnya. Sebab, media social mampu  mengubah  citra  menjadi  perolehan  suara  adalah  individu  yang  memiliki  keahlian untuk  tampil di  hadapan masyarakat.  Keberadaan sosial  media di  Indonesia memiliki posisi yang  sangat  penting  atau  sentral.  Media  sosial  semakin  nyaman  digunakan  oleh  manusia dalam  pencarian  informasi.  Selain  itu,  bermanfaat  untuk  menggantikan  komunikasi  tatap muka. Sebab, tidak mungkin untuk seorang elit politik bertemu dengan ratusan juta penduduk Indonesia.  Instagram  merupakan  media  sosial  yang  memperbolehkan  penggunannya  untuk bebas mengunggah foto maupun video. Pengguna dapat mengikuti dan diikuti akun lainnya. Dimana  terdapat  fitur  pencarian,  komentar,  serta  pemberian  tanda  suka  (like)  kepada unggahan  diri  sendiri  maupun  akun  lain.  Sehingga  interaksi  komunikasi  penggunaan  media social instagram dapat berjalan dengan mudah dan efektif digunakan dalam mencapai tujuan kemenangan pemilihan presiden 2019.

## SIMPULAN
Penggunaan  media  social  instagram  dapat  membangun  citra  positif  Joko  Widodo.  Hal  ini dibuktikan  melalui  akun  instagram  miliknya  dengan  membangun  kesan  di  hadapan  audiens meliputi mengunggah potret-potret keberhasilannya sebagai kepala negara, antara lain membangun infrastruktur di berbagai tempat di Indonesia, dan mempunyai banyak like disetiap postingannya. Selain itu tampak adanya konsistensi dalam membangun citra Jokowi selama masa kampanye, dimana Joko Widodo memiliki sifat-sifat superior seperti unggul, dominan, kuat, pengelola yang baik,  cerdas,  dinamis,  kekinian  dan  sifat  membumi  yang melekat seperti kesederhanaan atau santai.
Joko  Widodo  sangat  terbuka  dan  lebih  tampil  ofensif  di  Instagram  sehingga memanfaatkan  Instagram  pribadinya  untuk  kampanye  politik.  Sehingga  lebih  instagram miliknya sangat aktif di Instagram dibandingkan dengan lawan paslon presiden lainnnya. Hal itu  dilakukan  demi  menarik  perhatian  masyarakat  Indonesia  untuk  memilih  Joko  Widodo dalam  Pilpres  2019.  Interaksi  komunikasi  yang  digunakan  melalui  media  social  Instagram dipilih  karena  calon  presiden  tidak  perlu  takut  terhadap  filter  wartawan  dan  dapat menjangkau masyarakat lebih luas, sehingga interaksi komunikasi dalam penggunaan media social instagram dapat berjalan dengan mudah dan efektif digunakan dalam mencapai tujuan kemenangan pemilihan presiden 2019.

## DAFTAR PUSTAKA
Aditya, A., Bevly, B., Haryanto, D., Yulwardian, E., Nasution, E., Rachman, F., & Hartono, Y.  (2013). Social  Media  Nation:  15  Inspirasi  Berjejaring  Sosial:  Bertumbuh  Besar Bersama Komunitas Online dan Sukses Berbisnis . Jakarta: Prasetiya Mulya Publishing.
Ardha,  B.  (2014).  Social  Media  sebagai  Media  Kampanye  Partai  Politik  2014  di  Indonesia. Jurnal Visi Komunikasi, 13(1) , 105-120. http://dx.doi.org/10.22441/jvk.v13i1.383
Armstrong,  G.,  Adam,  S.,  Denize,  S.,  &  Kotler,  P.  (2014). Principles  Of Marketin .  Jakarta: Erlangga.
Bungin, B. (2009). Analisis Penelitian Data Kualitatif. Jakarta: Raja Grafindo .
Cindy C. & Sari W. P. 2019. Citra Diri Dalam Instagram Jokowi. Jurnal Koneksi 3(2): 44– 50. http://dx.doi.org/10.24912/kn.v3i2.6380
Dewi,  R.,  &  Janitra,  P.  A.  (2018).  Dramaturgi  Dalam  Media  Sosial:  Second  Account  Di Instagram Sebagai Alter Ego. Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(3) , 340-347. https://jkms.ejournal.unri.ac.id/index.php/JKMS/article/view/5671
Efendi, A., Astuti, P. I., & Rahayu, N. T. (2017). Analisis Pengaruh Penggunaan Media Baru Terhadap  Pola  Interaksi  Sosial  Anak  di  Kabupaten  Sukoharjo. Jurnal  Penelitian Humaniora , 18 (2), 12-24. https://doi.org/10.23917/humaniora.v18i2.5188
Fairclough,  N.  (1992).  Discourse  and  Text:  Linguistic  and  Intertextual  Analysis  Within Discourse Analysis. Discourse
& society , 3 (2), 193-217.
https://doi.org/10.1177/0957926592003002004
Fauzia, A. Z., Maslihah, S., & Ihsan, H. (2019).  Pengaruh Tipe Kepribadian Terhadap Self- Disclosure  Pada  Dewasa  Awal  Pengguna  Media  Sosial  Instagram  di  Kota
Bandung. Journal  of Psychological Science  and  Profession , 3 (3),  151-160. https://doi.org/10.24198/jpsp.v3i3.23434
Firmanzah,  M.  P.  (2007).  Marketing  Politik:  Antara  Pemahaman  dan  Realitas. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia .
Kertamukti,  R.  (2015).  Instagram  dan  Pembentukan  Citra  (Studi  Kualitatif  Komunikasi Visual dalam
Pembentukan Personal Karakter Account Instagram @basukibtp). Profetik: Jurnal Komunikasi , 8 (1). http://ejournal.uin- suka.ac.id/isoshum/profetik/article/view/1101
Lees-Marshment, J. (2001). Political marketing and British political parties: The party's just Begun . London: Manchester University Press.
Ma'aruf, A. R. S., & Putra, D. K. S. (2019). Efektivitas Penggunaan Media Sosial Instagram Terhadap  Personal  Branding  Joko  Widodo  Pada  Pemilih  Pemula  Pemilu  2019. Jurnal Ilmu Komunikasi Acta Diurna , 15 (2), 1-18.
http://dx.doi.org/10.20884/1.actadiurna.2019.15.2.2129
Ramadhan,  M.  G.  J.  2019.  Efektifitas  Sosial  Media  Instagram  @Jokowi  Dalam Membentuk  Personal  Branding  Pada  Kampanye  Pilpres  2019.  Universitas Muhammadiyah Tangerang 2(1). http://dx.doi.org/10.31219/osf.io/arn48
Sandra,  L.  J.  (2013).  Political  Branding  Jokowi  Selama  Masa  Kampanye  Pemilu  Gubernur DKI  Jakarta  2012  di  Media  Sosial  Twitter. Jurnal  E-komunikasi : 1 (2). http://publication.petra.ac.id/index.php/ilmu-komunikasi/article/view/912
Saputro,  G.  E.,  &  Haryadi,  T.  (2018).  Edukasi  Kampanye  Anti  Hoax  melalui  Komik Strip. Demandia:  Jurnal  Desain  Komunikasi  Visual,  Manajemen  Desain,  dan Periklanan , 3 (02), 238-255. https://doi.org/10.25124/demandia.v3i02.1550
Satori, D. A., & Komariah, A. (2009). Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta .
Scammell,  M.  (2007).  Political  brands  and  consumer  citizens:  The  rebranding  of  Tony Blair. The  Annals  of  the  American  Academy  of  Political  and  Social  Science , 611 (1),
176-192. https://www.jstor.org/stable/25097916
Schroder, Peter. 2011. Strategi Politik. Jakarta: Frierdrich-Nauman-Stiftung Fur Diefreihet.
Simangunsong,  B.  (2004). Negara,  demokrasi,  dan  berpolitik  yang  profesional .  Jakarta: Kharisma Virgo Print.
Uchjana, O. (2003). Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra Aditya Bakti .