PALITA: Journal of Social-Religi Research
Oktober 2016, Vol.1, No.2, hal.159-172 ISSN(P): 2527-3744; ISSN(E):2527-3752 ©2016 LP2M IAIN Palopo. http://ejournal-iainpalopo.ac.id/palita
REKONSEPTUALISASI GERAKAN DAKWAH JAMAAH TABLIGH KOTA PALOPO

## Achmad Sulfikar
IAIN Palopo
Jl. Agatis, Balandai, Kota Palopo, Sulawesi Selatan, Indonesia E-mail: achmad_sulfikar@iainpalopo.ac.id

## Abstract
This  study  aims  to  acquire  factual  knowledge,  understanding  and  expressing  a  variety  of symptoms that arise throughout the process of conveying messages of dakwah by members  of Jamaah  Tabligh  Palopo,  and  develop  concepts,  theoretical  models,  and  communication approaches with regard to the role of Jamaah Tabligh as a preacher. Researchers conducted a participant  observation  of  the  Jamaah  Tabligh  Palopo  uses  dramaturgical  theory  of  Erving Goffman, who use the theater metaphor to analyze human behavior. Through this research, will know what, why and how they're to preach, especially about their impression management in conveying the messages of dakwah. The author found that Jamaah Tabligh is more of a cultural movement, the movement clearly well organized. In the context of dramaturgy there is a clear line  between  the  front  stage  and  back  stage,  but  Jamaah  Tabligh  give  an  opportunity  to  the public to at any time to cross the edge. Actors in this case members of the Jamaah Tabligh tried to play a good role as a preacher, it is dominated by the more spiritual motivation
Keywords : Preacer Movement, Jamaah Tabligh

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendapatkan  pengetahuan  faktual,  memahami  dan mengungkapkan  berbagai  gejala  yang  timbul  sepanjang  proses  penyampaian  pesan-pesan dakwah oleh para anggota Jamaah Tabligh Kota Palopo, serta mengembangkan konsep, model teoretis,  dan  pendekatan  komunikasi  berkaitan  dengan  peran  Jamaah  Tabligh  sebagai  juru dakwah. Peneliti melakukan pengamatan berperan serta terhadap kelompok Jamaah Tabligh Kota  Palopo  menggunakan  bingkai  teori  dramaturgi  Erving  Goffman,  yang  memanfaatkan metafor  teater  untuk  menganalisis  perilaku  manusia.  Melalui  penelitian  ini  diperoleh gambaran  yang  objektif  tentang  apa,  mengapa  dan  bagaimana  Jamaah  Tabligh  berdakwah khususnya dalam pengelolaan kesan (impression management) mereka dalam menyampaikan pesan-pesan dakwah. Penulis mendapati bahwa Jamaah Tabligh adalah lebih kepada sebuah gerakan kultural walaupun demikian,  penulis  melihat gerakan ini jelas terorganisasi dengan baik. Dalam konteks dramaturgi ada garis yang jelas antara panggung depan dan panggung belakang, tetapi Jamaah Tabligh memberikan peluang kepada khalayak untuk sewaktu-waktu melewati  batas  panggung.  Aktor-aktor  dalam  hal  ini  anggota  jamaah  berusaha  memainkan peran  yang  baik  sebagai  pendakwah,  hal  ini  didominasi  oleh  motivasi  yang  lebih  bersifat spiritual
Kata Kunci : Gerakan Dakwah, Jamaah Tabligh

## 160 | Achmad Sulfikar

## PENDAHULUAN
Dakwah merupakan kewajiban bagi setiap umat Islam. Kewajiban dan tanggung jawab dalam melakukan dakwah dibebankan kepada seluruh umat Islam  sesuai  dengan  kemampuan  dan  pengetahuan  masing-masing.  Namun demikian, tentu saja dakwah yang dilakukan dengan metode yang tepat dan bekal ilmu yang memadai akan menjadikan dakwah akan lebih efektif.
Dakwah merupakan upaya yang dilakukan secara terencana dan penuh kesadaran  untuk  mengajak  orang  lain  agar  memahami  dan  menjalankan ajaran  Islam  dalam  setiap  gerak  kehidupan  secara  total  dan  konsekuen. Dakwah  bukan  sesuatu  yang  sulit  jika  seseorang  telah  memahami  tujuan dakwah  dan  memiliki  keinginan  yang  kuat  untuk  melakukannya,  tetapi dakwah  juga  bukan  sesuatu  yang  bisa  dilakukan  begitu  saja.  Dakwah menuntut niat yang kuat, komitmen yang teguh serta kesiapan mental yang tangguh dari dalam diri juru dakwah.
Selain  komitmen  dan  kesiapan  mental,  dakwah  juga  memerlukan pengetahuan  ilmu  agama  yang  memadai.  Hal  ini  terkait  dengan  isi  pesan dakwah  yang  akan  disampaikan  ke  khalayak.  Isi  pesan  dakwah  yang disampaikan  oleh  juru  dakwah  sebagai  komunikator  idealnya  harus  sesuai dengan  kebutuhan  khalayak  sebagai  komunikan.  Kedalaman  ilmu  yang dimiliki  oleh  juru  dakwah  akan  menjadikan  isi  pesan  lebih  berisi  dan  akan lebih mampu memberikan pencerahan dan solusi atas berbagai masalah yang dihadapi oleh umat.
Pesan-pesan  dakwah  yang  disampaikan  oleh  juru  dakwah  yang memiliki  kedalaman  pengetahuan  yang  baik  perlu  disampaikan  dengan menggunakan  metode  yang  tepat.  Di  sinilah  letak  persinggungan  antara kegiatan  dakwah  dan  ilmu  komunikasi.  Dibutuhkan  pengetahuan  tentang ilmu komunikasi dan kemampuan untuk melakukan komunikasi yang benar agar  pesan-pesan  dakwah  sampai  kepada  umat  dengan  pemahaman  yang benar sesuai tujuan juru dakwah.
Dalam berdakwah, juru dakwah sebagai komunikator sebelumnya perlu mengidentifikasi elemen-elemen komunikasi. Mulai dari sisi komunikator itu sendiri,  isi  pesan,  media  yang  akan  digunakan,  dan  sasaran  dakwah  atau komunikan, serta tidak lupa memikirkan efek dan dampak isi pesan dakwah yang disampaikan. Sukses tidaknya dakwah yang dilakukan tergantung dari identifikasi elemen-elemen komunikasi ini. Identifikasi ini juga nantinya akan penting  sebagai  bahan  evaluasi  terhadap  kegiatan  dakwah  yang  telah dilakukan.  Evaluasi  perlu  dilakukan  setelah  melakukan  berdakwah  untuk mengetahui  kekurangan  dan  hal-hal  yang  membuat  kegiatan  dakwah  tidak efektif.
Metode  dan  teknik  komunikasi  sendiri  berkembang  seiring  dengan kemajuan  teknologi  komunikasi.  Teknologi  komunikasi  erat  kaitannya
dengan peradaban manusia. Hal ini juga penting dipahami oleh juru dakwah. Metode komunikasi dalam kegiatan dakwah harus berevolusi karena sasaran dakwah  atau  khalayak  mengalami  evolusi  teknologi.  Segala  bentuk  saluran pesan  atau  media  moderen  perlu  dimanfaatkan  secara  maksimal  sebagai sarana dakwah untuk menjawab tuntutan kemajuan teknologi. Seorang juru dakwah tidak boleh mengalami gagap teknologi jika ingin misi dakwah yang dilakukan tepat sasaran dan mencapai target yang diinginkan.
Di  tengah  tuntutan  untuk  melakukan  dakwah  yang  moderen  sesuai perkembangan  teknologi  dan  peradaban  manusia,  peneliti  melihat  sebuah fenomena  menarik  terjadi  di  depan  mata.  Sebuah  gerakan  dakwah  yang bersahaja  dan  tradisional  hadir  di  tengah-tengah  masyarakat  Indonesia, termasuk  di  Kota  Palopo  Propinsi  Sulawesi  Selatan.  Gerakan  dakwah  ini secara  umum  dikenal  dengan  nama  Jamaah  Tabligh.  Selain  nama  Jamaah Tabligh  sebagian  orang  juga  menyebut  gerakan  dakwah  ini  sebagai  Jamaah Khuruj, Jamaah Ta’lim, dan Jamaah Jaulah.
Dalam  berdakwah  Jamaah  Tabligh  tampil  secara  sangat  sederhana. Kesederhanaan tersebut nampak mulai dari cara berpakaian hingga metode dakwah yang dilakukan. Jamaah Tabligh tidak menggunakan media moderen dalam  menyampaikan  pesan-pesan  dakwahnya.  Jamaah  Tabligh  memilih untuk  melakukan  pertemuan  secara  langsung  dengan  sasaran  dakwah mereka, kunjungan ke rumah-rumah, bahkan orang-orang yang tidak sengaja ditemui  di  tempat-tempat  umum  tidak  luput  menjadi  sasaran  dakwah mereka.
Berdasarkan  pengamatan  dan  informasi  pra  penelitian  yang  peneliti lakukan, ada empat kegiatan utama dakwah Jamaah Tabligh.  Pertama, khuruj yakni  meninggalkan  kampung  halaman  untuk  berdakwah;  Kedua jaulah yakni  mengujungi  atau  silaturrahmi  ke  rumah  orang-orang  yang  dituju,  ke pertokoan  atau  ke  pasar-pasar  mengajak  orang  untuk  shalat  berjamaah, meningkatkan  iman,  dan  memperbanyak  amal  kebaikan;  Ketiga bayan atau ceramah  di  markas,  teknis  pelaksanaannya  yaitu  semua  orang  yang mengikutinya  harus  duduk  mendekati  pemberi  materi  secara  rapat-rapat; Terakhir ta’lim  wa ta’allum atau  kegiatan  belajar-mengajar yang  dilakukan Jamaah Tabligh di mesjid atau musalla. Dari uraian kegiatan utama tersebut kita  bisa  mengetahui  bahwa  semua  kegiatan  dakwah  Jamaah  Tabligh dilakukakan dengan bertemu langsung atau tatap muka.
Apa yang dilakukan oleh komunitas Jamaah Tabligh dalam berdakwah merupakan  hal  yang  menarik  untuk  dikaji  secara  ilmiah,  utamanya  terkait dengan  studi  ilmu  komunikasi.  Ilmu  komunikasi  menjelaskan  bahwa  setiap gerak, tingkah laku dan kegiatan manusia didasari oleh motif-motif tertentu. Ada  makna  dan  tujuan  dari  setiap  laku  dan  gerak  manusia.  Ada  beragam alasan yang menggerakkan manusia untuk berkomunikasi dengan orang lain.

## 162 | Achmad Sulfikar
Menarik  untuk  mengetahui  apa  motivasi  anggota  Jamaah  Tabligh  dalam berdakwah, bagaimana anggota Jamaah Tabligh memaknai kegiatan mereka, bagaimana  persiapan  mereka  sebelum  berdakwah,  dan  apa  yang  mereka lakukan agar umat tertarik dengan isi pesan dakwah mereka.

## INTERAKSIONISME SIMBOLIK: INSPIRASI BAGI DRAMATURGI
Pendekatan  dramaturgi  pertama  kali  dikembangkan  oleh  Erving Goffman setelah melakukan berbagai bidang kajian sosiologi, antropologi dan komunikasi.  Pendekatan  dramaturgi  oleh  Erving  Goffman  sendiri  banyak dipengaruhi  oleh  George  Mead  dan  Herbert  Blumer.  Berbicara  tentang Dramaturgi  memang  tidak  akan  lengkap  tanpa  menyebut  perspektif Interaksionisme Simbolik yang digagas oleh Herbert Mead.
Pemahaman mengenai dramaturgi Goffman didasari oleh gagasan Mead mengenai  makna,  bahasa,  dan  pemikiran,  yang  kemudian  dirumuskan  oleh Blumer  hingga  menjadi  apa  yang  disebut  interaksionisme  simbolik. 1 Perspektif  interaksionisme  simbolik  sebelumnya  lebih  dikenal  dalam  ilmu sosiologi,  tetapi  saat  ini  pengaruhnya  telah  masuk  ke  dalam  kajian  disiplin yang berbeda seperti antropologi, psikologi, dan ilmu komunikasi. Littlejohn memasukkan  persinggungan  disiplin  sosiologi  dan  komunikasi  dalam interaksionisme simbolik ini ke dalam Tradisi Sosiokultural dalam kumpulan teori komunikasi yang disusunnya. 2
Para  pakar  interaksionisme  simbolik  menyebutkan  bahwa  tindakan terbagi  ke  dalam  dua  macam,  yaitu  tindakan  nyata  dan  tersembunyi. Tindakan  tersembunyi  adalah  memasuki  pikiran  manusia.  Tindakan tersembunyi  mengharuskan  peneliti  memahami  tingkah  laku  manusia  yang mendefinisikan  situasi  aktual,  bagaimana  mereka  mengembangkan, menggunakan,  dan  mengubah  perspektif,  memilih  peran,  dan  mengambil sebuah keputusan. 3
Menurut  Blumer,  bagi  seorang  ilmuwan  itu  sendiri  untuk  mengerti tentang  suatu  hal  diperlukan  kemampuan  menempatkan  diri  sendiri  pada individu atau kelompok. 4 Jadi interaksi interaksionisme simbolik merupakan cara berpikir mengenai pikiran, diri sendiri, dan masyarakat. Interaksionisme simbolik  mengajarkan  bahwa  sepanjang  waktu  manusia  berinteraksi  satu sama  lain,  mereka  saling  berbagi  pengertian  untuk  istilah-istilah  dan
1 Em Griffin, Communication Theory , 4th Edition (The McGraw-Hill Companies, 2000),
54.
2 Stephen  W  Littlejohn  dan  Karen  A  Foss, Teori  Komunikasi (Jakarta:  Salemba Humanika, 2009), 120.
3 Deddy Mulyana dan Solatun, Metode Penelitian Komunikasi; Contoh-Contoh Penelitian Kualitatif Dengan Pendekatan Praktis (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2007), 36.
tindakan  tertentu  dan  memahami  kejadian-kejadian  dalam  cara-cara  yang tertentu pula. 5
Teori interaksi simbolik berpegang bahwa individu membentuk makna melalui  proses  komunikasi  karena  makna  tidak  bersifat  intrinsik  terhadap apapun.  Dibutuhkan  konstruksi  interpretif  di  antara  orang-orang  untuk menciptakan  makna.  Tujuan  interaksi  menurut  interaksionisme  simbolik adalah  untuk  menciptakan  makna  yang  sama.  Tanpa  makna  yang  sama berkomunikasi akan menjadi sangat sulit, bahkan tidak mungkin. 6
Menurut  Ralph  LaRossa  dan  Donald  C.  Reitzes,  gagasan  mengenai pembentukan  makna  melalui  proses  komunikasi  mendukung  tiga  asumsi interaksionisme  simbolik  yang  diambil  dari  karya  Herbert  Blummer 7 . Asumsi-asumsi ini adalah sebagai berikut:
1. Manusia  bertindak  terhadap  manusia  lainnya  berdasarkan  makna  yang diberikan orang lain pada mereka.
2. Makna diciptakan dalam interaksi antar manusia.
3. Makna dimodifikasi melalui proses interpretif. Dalam karya Herbert Mead yang paling terkenal berjudul Mind, Self and Society menekankan  tiga  konsep  kritis  yang  diperlukan  dalam  menyusun diskusi  tentang  teori  interaksionisme  simbolik.  Hal  pertama  yang  harus dicatat  adalah  bahwa  tiga  konsep  ini  saling  mempengaruhi  satu  sama  lain dalam terminologi interaksionisme simbolik. Dari itu, pikiran manusia ( mind ) dan  interaksi  sosial  (diri/self  dengan  yang  lain)  digunakan  untuk menginterpretasikan  dan  memediasi  masyarakat  ( society )  di  mana  kita hidup.  Makna  berasal  dari  interaksi  dan  tidak  diperoleh  melalui  cara  yang lain. Pada saat yang sama, “pikiran” dan “diri” muncul dalam konteks sosial masyarakat.  Hubungan  dan  pengaruh  timbal-balik  antara  masyarakat, pengalaman  individu,  dan  interaksi  menjadi  bahan  bagi  pengkajian  dalam tradisi interaksionisme simbolik. 8
Mead  menggunakan  beragam  konsep  untuk  menyempurnakan  cara lahirnya  makna  melalui  interaksi  dalam  kelompok  sosial.  Sebagai  contoh Mead berbicara tentang simbol signifikan ( significant symbols ) dengan makna yang sama dalam sebuah masyarakat. Tanpa sistem penyimbolan yang sama, tidak  mungkin  ada  aksi  yang  terkoordinasi.  Konsep  penting  lainnya  dalam teori interaksionisme simbolik adalah orang lain yang signifikan ( significant others ),  yaitu  “orang  yang  berpengaruh  dalam  kehidupan  anda”,  lalu  orang
5 Stephen W Littlejohn dan Karen A Foss, Teori Komunikasi , 121.
6 Richard West dan Lynn H Turner, Introducing Communication Theory: Analysis and Application (Jakarta: Salemba Humanika, 2009), 99.
7 Richard West dan Lynn H Turner, Introducing Communication Theory: Analysis and Application . 8 George Herbert Mead, Mind, Self, and Society (Chicago: University Of Chicago Press, 1934).

## 164 | Achmad Sulfikar
lain  yang  digeneralisasikan  ( generalized  others )  yakni  konsep  anda  tentang bagaimana  orang  lain  merasakan  anda,  dan  “tata  cara  yang  dipakai”  ( role taking )  yaitu  pembentukan  perilaku  setelah perilaku  orang  lain.  Konsep  ini disusun  bersama  dalam  teori  interaksionisme  simbolik  untuk  menyediakan sebuah  gambaran  yang  kompleks  dari  pengaruh  persepsi  individu  dan kondisi  psikologis,  komunikasi  simbolik,  serta  nilai  sosial  dan  keyakinan dalam sebuah konstruksi sosial masyarakat. 9
Dari  uraian  di  atas  diketahui  bahwa  teori  ini  berpandangan  bahwa kenyataan sosial didasarkan kepada definisi dan penilaian subjektif individu. Struktur  sosial  adalah  merupakan  defenisi  bersama  yang  dimiliki  individu yang berhubungan dengan bentuk-bentuk yang cocok, yang menghubungkannya  satu  sama  lain.  Tindakan-tindakan  individu  dan  juga pola interaksinya dibimbing oleh defenisi bersama yang sedemikian itu, dan dikonstruksikan  melalui  proses  interaksi.  Teori  interaksionisme  simbolik merupakan  sebuah kerangka  teori  yang  kuat  yang  masih  sanggup  bertahan dalam  kurun  waktu  kurang  lebih  60  tahun,  hal  ini  membuktikan  bahwa secara kriteria waktu teori ini dianggap memuaskan. Teori ini menyediakan pandangan yang menonjol tentang perilaku komunikasi antar manusia dalam konteks yang sangat luas dan variatif.

## DRAMATURGI: DRAMA KEHIDUPAN MANUSIA
Teori dramaturgi Erving Goffman yang terinspirasi dari interaksionisme  simbolik  menyebabkan  Goffman  sering  dianggap  sebagai salah  satu  penafsir  teori  diri  Mead  yang  menenkankan  pada  sifat  simbolik dari  manusia.  Melalui  karyanya  yang  berjudul The  Presentation  of  Self  in Everyday  Life (1956),  Goffman  menguraikan  tentang  bagaimana  seseorang tampil  di  dunia  sosial.  Dalam  karyanya  ini  Goffman  tidak  menekankan perhatiannya  kepada  struktur  sosial.  Ia  lebih  tertarik  pada  interaksi  tatap muka atau kehadiran bersama ( co-presence ). 10
Goffman mengawali penalarannya dengan sebuah asumsi bahwa setiap orang  dalam  berinteraksi  antar  pribadi  selalu  berhadapan  dengan  situasi yang  harus  ditangkapnya  sebagai  pembentuk  atau  pengorganisir  setiap kejadian.  Jadi,  menurut  Goffman  apa  yang  muncul  sebagai  suatu  peristiwa yang terorganisir dari seorang individu telah menghasilkan suatu kenyataan yang  sesaat  bagi  orang  itu.  Premis  ini  sangat  fenomenologis  yang
9 Kathleen  K  Reardon, Interpersonal  Communication:  Where  Mind  Meets (Belmont: Wadsworth Publishing Company, 1987), 27.
10 Deddy  Mulyana  dan  Solatun, Metode  Penelitian  Komunikasi;  Contoh-Contoh Penelitian Kualitatif Dengan Pendekatan Praktis , 38.
menyatakan bahwa apa yang menjadi kenyataan yang dihadapi seseorang itu juga yang menjadi definisi dari situasi orang tersebut. 11
Bagi  Erving  Goffman,  kehidupan  ini  diibaratkan  sebuah  panggung pertunjukan teater yang menampilkan aktor-aktor yang saling berinteraksi. 12 Manusia  adalah  aktor  yang  menyusun  penampilan  mereka  untuk memberikan  kesan  kepada audience yang  menontonnya.  Goffman  membagi wilayah pertunjukan kehidupan sosial ke dalam dua bagian;
1. Front Region (wilayah depan), yaitu peristiwa sosial yang memungkinkan individu  bergaya  atau  menampilkan  peran  formalnya,  sebagaimana mereka  sedang  memainkan  satu  peran  di  atas  panggung.  Wilayah  ini disebut juga sebagai “panggung depan” ( front stage ). 13
2. Back  Region (wilayah  belakang),  yaitu  tempat  atau  peristiwa  yang memungkinkan  aktor  untuk  melakukan  persiapan  atau  latihan  sebelum tampil  di  panggung  depan.  Wilayah  ini  disebut  juga  sebagai  ”panggung belakang” ( back stage ). 14
Di  panggung  depan  para  aktor  menggunakan  kesempatan  untuk membentuk image dan memainkan pertunjukan sesuai dengan skenario yang telah dibuat di panggung belakang yang sangat berbeda dengan yang terjadi di panggung belakang. Pada bagian yang lain penampilan aktor secara teratur berfungsi  secara  umum  untuk  tetap  konsisten  mendefinisikan  situasi  bagi mereka yang menyaksikan penampilan itu, selain itu dikenal juga setting (set panggung) dan personal front (perangkat pribadi) yang kemudian dibagi lagi menjadi appearance (penampilan) dan manner (gaya). 15
Menurut Medlin tujuan utama setiap pertunjukan adalah menjaga agar setiap  pertunjukan  berjalan  sesuai  dengan  apa  yang  didefinisikan  oleh aktor. 16 Untuk  mencapai  tujuan  tersebut  aktor  akan  melakukan  kontrol terhadap front  stage, dan  menyembunyikan  elemen  apa  saja  yang  bisa merusak dari audience .
Elemen  yang  bisa  merusak  ini  antara  lain  adalah  pada  saat  “aktor terlalu  banyak  mengkomunikasikan  fakta  tertentu  dan  kurang mengkomunikasikan  fakta  yang  lain”.  Oleh  sebab  itu  kontrol  terhadap informasi ( information control ) adalah salah satu cara mencegah munculnya elemen yang merusak tersebut. 17
11 Alo Liliweri, Perspektif Teoritis, Komunikasi Antar Pribadi: Suatu Pendekatan Ke Arah Psikologi Sosial Komunikasi (Bandung: Citra Aditya Bakri, 1994), 148.
12 Erving Goffman, The Presentation of Self in Everyday Life (Edinburgh: University of Edinburgh Social Sciences Research Centre, 1956), 17.
13 Ibid., 66.
14 Ibid., 69.
15 Ibid., 15.
16 A. K. Medlin, Bargain Theater: A Dramaturgical Analysis of a Flea Market (Auburn: Auburn University, 2008), 47.
17 A. K. Medlin, Bargain Theater: A Dramaturgical Analysis of a Flea Market .

## 166 | Achmad Sulfikar
Dalam perspektif dramaturgi, Goffman mendefinisikan seni manajemen impresi sebagai tindakan menjaga hal-hal yang tidak diinginkan yang dapat menimbulkan  rasa  malu  dan  memicu  pertengkaran.  Ada  empat  macam kejadian  yang  dapat  terjadi  di  luar  dari  rencana  pertunjukan,  Goffman menyebutnya sebagai insiden dramaturgi: 18
1. Unintended  Gestures (gerakan  yang  tidak  disengaja),  yaitu  gerakan  yang dilakukan  oleh  aktor  yang  tidak  diniatkan  sebelumnya  Iyang mendiskreditkan jalannya pertunjukan.
2. Inappropriate  Intrusion (intrusi  yang  tidak  pantas)  yaitu  situasi  ketika audience memasuki panggung belakang dan menemukan aktor yang dalam keadaan  tidak  sesuai  dengan  kesan  yang  ada  ditampilkan  di  panggung depan.
3. Faux  Pas (kecerobohan)  yaitu  informasi  tentang  kehidupan  aktor  yang apabila  terungkap  oleh audience akan  mengurangi  impresi  yang ditampilkan dalam pertunjukan.
4. Scene (kejadian)  yaitu  ketika  seorang  aktor  secara  individu mendiskreditkan  pertunjukan,  meskipun  pendiskreditan  terjadi  tanpa disengaja hasilnya akan nampak dan akan tetap menimbulkan konflik. Di lain  pihak,  mungkin  salah  satu audience merasa  tidak  bisa  mentolerir jalannya  pertunjukan  yang  sedang  dimainkan  dan  melakukan  konfrontir antara  aktor  dengan  ucapan  atau  tindakan  represif  yang  tidak  dapat diterima.  Ada  pula  kemungkinan  aktor  merasa  sangat  yakin  dengan  apa yang  dipertunjukkan,  namun  hal  tersebut  justru  ditolak  oleh audience yang akhirnya berujung pada rasa malu.

## DAKWAH: KOMUNIKASI INSTRUMENTAL
Seperti  yang  sudah  peneliti  kemukakan  sebelumnya  bahwa  bekal  niat baik,  komitmen,  dan  pengetahuan  agama  yang  luas  yang  dimiliki  oleh  juru dakwah belum lengkap tanpa pengetahuan ilmu komunikasi yang memadai, baik secara teori maupun praktik. Dakwah adalah salah satu bentuk kegiatan komunikasi yang memiliki ciri khas tersendiri yang berbeda dengan kegiatan komunikasi lainnya. Dalam pesan dakwah terdapat ajakan kepada kebaikan yang  didasari  oleh  misi amr  ma’ruf  nahy  munkar ,  secara  spesifik  orientasi pesan  dakwah  berada  di  seputar  masalah  kehidupan  manusia  menurut ajaran  Islam. 19 Isi  pesan  dakwah  yang  khas  tersebut  selaras  dengan  tujuan dakwah  yang  juga  khas,  H.  M.  Arifin  menyatakan  bahwa  tujuan  program kegiatan  dakwah  adalah  untuk  menumbuhkan  pengertian,  kesadaran,
18 Ibid., 55–57.
19 Muhazzab Said, “Komunikasi Dalam Perspektif Dakwah,” PSW STAIN Palopo , 2008, 29.
penghayatan  dan  pengamalan  ajaran  agama  yang  dibawakan  oleh  aparat dakwah. 20
Sebagai  sebuah  gejala  komunikasi,  dakwah  sudah  sepatutnya dilengkapi sejumlah peralatan studi sesuai dengan yang telah disediakan oleh konsep-konsep,  teori-teori,  model-model,  yang  akan  sangat  berguna  dalam mempelajari  penyebaran  dan  penyerapan  ide-ide  dakwah. 21 Secara  umum kegiatan  dakwah  tidak  berbeda  dengan  elemen-elemen  komunikasi  yang  di dalamnya juga terdapat sumber, pesan, saluran, penerima, umpan balik, dan pengaruh.
Dari  uraian  mengenai  isi  pesan  dan  tujuan  dakwah  di  atas,  dakwah secara  fungsional  termasuk  dalam  kategori  komunikasi  instrumental.
Komunikasi instrumental mempunyai beberapa tujuan umum: menginformasikan,  mengajar,  mendorong,  mengubah  sikap  dan  keyakinan, mengubah  perilaku  atau  menggerakkan  tindakan,  dan  juga  menghibur.  Bila diringkas, maka semua tujuan tersebut dapat disebut membujuk atau bersifat persuasif.  Komunikasi  yang  berfungsi  memberitahukan  atau  menerangkan (to  inform) mengandung  muatan  persuasif  dalam  arti  bahwa  pembicara menginginkan  pendengarnya  memercayai  bahwa  fakta  atau  informasi  yang disampaikannya akurat dan layak diketahui. 22
Sebagai sebuah instrumen, komunikasi tidak saja bisa digunakan untuk menciptakan dan membangun hubungan, namun juga untuk menghancurkan hubungan tersebut. Studi komunikasi membuat kita peka terhadap berbagai strategi yang dapat kita gunakan dalam komunikasi kita untuk bekerja lebih baik  dengan  orang  lain  untuk  keuntungan  bersama.  Komunikasi  berfungsi sebagai  instrumen  untuk  tujuan-tujuan  pribadi  dan  pekerjaan,  baik  tujuan jangka  pendek  ataupun  tujuan  jangka  panjang.  Tujuan  jangka  pendek misalnya  untuk  memperoleh  pujian,  menumbuhkan  kesan  yang  baik, memperoleh  simpati,  empati,  keuntungan  material,  ekonomi,  dan  politik yang  antara  lain  dapat  diraih  lewat  pengelolaan  kesan  ( impression management ),  yakni  taktik-taktik  verbal  dan  non  verbal,  seperti  berbicara sopan,  mengobral  janji,  mengenakan  pakaian  yang  necis,  dan  sebagainya yang  pada  dasarnya  untuk  menunjukkan  kepada  orang  lain  siapa  diri  kita seperti yang kita inginkan. 23
20 H.M. Arifin, Psikologi Dakwah, Suatu Pengantar  Studi ,  3 ed. (Jakarta: Bumi Aksara,
1994), 4.
21 Muhazzab Said, “Komunikasi Dalam Perspektif Dakwah.”
22 Deddy  Mulyana, Komunikasi:  Suatu  Pengantar ,  IX  (Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 2007), 33.
23 Deddy  Mulyana, Nuansa-Nuansa  Komunikasi:  Meneropong  Politik  Dan  Budaya Komunikasi Masyarakat Kontemporer (Bandung: Remaja Rosdakarya, 1999), 87–92.

## 168 | Achmad Sulfikar

## METODOLOGI PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  metodologi  kualitatif  dalam  paradigma interpretif  (fenomenologis)  khususnya  pendekatan  dramaturgis  yang merupakan  bagian  dari    interaksionisme  simbolik.  Untuk  mengungkap realitas  sosial  seperti  gerakan  dakwah  Jamaah  Tabligh  secara  apa  adanya, peneliti  menggunakan  teknik  primer  berupa  pengamatan  berperan-serta ( participant  observation )  untuk  mengetahui  proses  komunikasi  dalam dakwah  sehari-hari  anggota  Jamaah  Tabligh  Kota  Palopo.  Pengamatan berperan-serta  adalah  upaya  utama  peneliti  untuk  mengumpulkan  data dengan  cara  menjadi  bagian  atau  terasosiasikan  dengan  objek  penelitian. Teknik  ini  berbasis  logika  penemuan  ( logic  of  discovery ),  sehingga  teknik pengamatan  berperan-serta  memiliki  kelebihan  apabila  digunakan  untuk meneliti  pola  manusia  berperilaku  serta  memandang  realitas  kehidupan mereka  dalam  kehidupan  yang  biasa  dan  rutin.  Ini  disebabkan  perilaku manusia  tidak  cocok  diteliti  dalam  sebuah  lingkungan  buatan,  yang  bisa dipastikan  dapat  membuat  mereka  berperilaku  tidak  alamiah.  Dalam pengamatan  ini  peneliti  melakukan  pencatatan  secara  sistematis  mengenai aktifitas  Jamaah  Tabligh,  selain  itu  penggunaan  bahasa  dan  lambang  dalam penyampaian  pesan-pesan  dakwah  juga  termasuk  dalam  pengamatan. Sebuah prosedur pengamatan berperan-serta yang dikenal dengan prosedur “mencuri dengar” ( eavesdroping ) dan “pelacak” ( tracer ) juga peneliti lakukan untuk memperoleh data penelitian.
Wawancara juga dilakukan dengan informan yang terdiri dari anggota Jamaah Tabligh Kota Palopo. Wawancara dilakukan bertujuan untuk sebagai pelengkap teknik primer di atas agar sifat-sifat tertutup tindakan sosial serta sifatnya  yang  terbuka  dapat  diamati,  sehingga  memberikan  gambaran komprehensif  tentang  subyek  penelitian  melalui  perbandingan  apa  yang dikatakan  dengan  apa yang  dilakukan  ketika  berada  dalam  situasi  tertentu. Hasil wawancara tersebut ditunjang data fisik dan rekaman kegiatan selama proses  pesan-pesan  dakwah  disampaikan  selanjutnya  dianalisis.  Konfirmasi intersubjektif  dilakukan  dengan  para  informan  lainnya  pada  saat  penelitian berjalan  dengan  teknik snowball ,  analisis  pada  konfirmasi  intersubjektif dilakukan secara terus menerus selama proses penelitian.

## DAKWAH JAMAAH TABLIGH KOTA PALOPO

## Panggung Depan (Front Stage)
Goffman  membagi  dua  kawasan  depan;  set  panggung  ( setting )  dan perangkat  pribadi  ( personal  front ).  Bila  diterapkan  dalam  konteks  Jamaah Tabligh  Kota  Palopo  maka setting yang  melekat  padanya  adalah; Khuruj ; berarti keluar berdakwah di jalan Allah. Khuruj perlu keyakinan dan motivasi
yang kuat karena meninggalkan keluarga, anak, istri pekerjaan, harta untuk menuju  ke  berbagai  tempat  menemui  umat  Islam  yang  lain  untuk menjalankan  amar  ma’ruf  nahi  munkar. Khuruj ini  digunakan  sebagai landasan  kemantapan  berdakwah  dan  bertabligh  untuk  menyampaikan pesan  dakwah.  Dalam  konteks  dramaturgi khuruj adalah  panggung  utama Jamaah Tabligh.
Khuruj terbagi  dua,  yaitu  jamaah  jalan  kaki  dan  jamaah  biasa.  Masa melakukan Khuruj bervariasi. Ada yg dilakukan dalam waktu sore hari dalam seminggu, tiga hari dalam sebulan, 40 hari dalam setahun atau empat bulan dalam  seumur  hidup.  Tempat  atau  lokasi  khuruj  akan  ditujukan  ke  masjid- masjid  yg  sebelumnya  telah  ditetapkan  oleh  jamaah.  Mereka  kemudian bergerak dari satu masjid ke masjid itu. Sebagai contoh, jika mereka khuruj selama  40  hari,  ada  13  buah  masjid  yang  dijadikan  tempat  khuruj  secara bergilir.
Sedangkan personal  front adalah  perangkat  yang  dianggap  audience dapat  menunjukkan  identitas  dan  status  sebagai  anggota  Jamaah  Tabligh. Dalam  menampilkan personal  front di  panggung  depan  Jamaah  Tabligh tampil bersahaja. Jamaah Tabligh meyakini bahwa setiap aspek dalam hidup harus  mengikuti  apa  yang  pernah  dilakukan  oleh  Rasulullah  SAW.  Hal  ini nampak  mencolok  dari  cara  mereka  berpakaian.  Anggota  Jamaah  Tabligh memakai  pakaian  yang  diyakini  sebagai  model  pakaian  Nabi  Muhammad SAW, yaitu memakai jubah, sorban, ikat kepala, memelihara janggut, makan dengan  tangan  tanpa  memakai  sendok  garpu,  dan  lebih  banyak  di  masjid. Sedangkan bagi anggota perempuan menggunakan jubah dan cadar serta dan menggunakan warna gelap.
Dalam  kehidupan  bermasyarakat  anggota  Jamaah  Tabligh  berusaha masuk ke dalam berbagai kalangan, mereka meyakini bahwa setiap kegiatan sosial  yang  mereka  kerjakan  mengandung  nilai  dakwah.  Anggota  Jamaah Tabligh  tidak  mengesampingkan  hubungan  dengan  masyarakat  di  sekitar tempat tinggal mereka. Hal ini kemudian sedikit banyak membentuk persepsi positif dari masyarakat terhadap Jamaah Tabligh.

## Panggung Belakang (Back Stage )
Back  Stage (panggung  belakang)  yang  merujuk  pada  tempat  atau peristiwa  sosial  yang  memungkinkan  anggota  Jamaah  Tabligh  melakukan persiapan  peran  untuk  panggung  depan.  Ketika  melakukan  khuruj,  setiap jamaah diwajibkan patuh kepada beberapa hal berikut; Enam prinsip Jamaah Tabligh.  Prinsip-prinsip  tersebut  ialah  kalimah tayyibah, kalimat  syahadat yang  ditopang  oleh  keyakinan  yg  kuat  akan  makna  kalimat  tersebut  ,  solat khusyu`  wa  al-khudu `  adalah  shalat  dengan  konsentrasi  batin  dan merendahkan diri di hadapan Allah Swt, ilmu dan zikir meyakini setiap ilmu

## 170 | Achmad Sulfikar
yang dimiliki harus disertai dengan perasaan selalu ingat kepada Allah Swt., ikram al-muslimin adalah memuliakan setiap muslim dan memperlakukannya  dengan  penuh  penghargaan,  keikhlasan  niat  dalam melakukan  aktivitas  dakwah,  dan  terakhir  berdakwah  dan  tabligh,  sifat terakhir ini merupakan ciri khas Jamaah Tabligh yang artinya mengajak dan menyampaikan Islam ke berbagai tempat dengan jalan dakwah.
Kontrol Terhadap Informasi (Information Control)
Information  Control (kontrol  terhadap  informasi)  yang  akan menjelaskan  usaha  dari  Jamaah  Tabligh  dalam  mengontrol  informasi  atau pesan  yang  akan  disampaikan  kepada  khalayak.  Dalam  konteks  Jamaah Tabligh  hal  ini  bisa  dilihat  pada  landasan  kerja  mereka  yang  berbentuk musyawarah. Musyawarah dilakukan di masjid yang telah ditentukan untuk menjadi  pusat  segala  aktivitas  yang  disebut Markaz .  Di  tempat  ini  para anggota  Jamaah  Tabligh  melakukan ijtima’ atau  pertemuan.  Pertemuan tersebut  biasa  dilakukan  pada  malam  hari.  Dalam  pertemuan  tersebut dibentuk  jamaah-jamaah  yang  akan  berangkat  untuk  berdakwah.  Pada pertemuan  itu  pula  diadakan bayan bagi  seluruh  anggota.  Seorang  jamaah ditunjuk  untuk  menguraikan bayan (mubayyin),  memberikan  motivasi  dan nasehat  kepada  jamaah  untuk  mengambil  tanggung  jawab  agama  dengan mengorbankan ego dan meluangkan waktu untuk keluar berdakwah di jalan Allah.  Pada  akhir  bayan,  mubayyin  menutupnya  dengan  penawaran  dan bujukan  kepada  jamaah  untuk  khuruj  fi  sabilillah  ( tasykil ).  Konsolidasi  dan “evaluasi” juga dilakukan di markaz . Anggota jamaah yang baru kembali dari berdakwah  di  berbagai  wilayah  berkumpul  untuk  menyampaikan pengalaman  masing-masing.  Meskipun  terlihat  sebagai  gerakan  kultural tetapi  aktivitas  di  markaz  memperlihatkan  bahwa  gerakan  ini  terorganisir dengan baik.

## Manajemen Impresi (Impression Management)
Impression  Management (manajemen  impresi)  akan  menjelaskan tindakan  yang  dilakukan  untuk  menjaga  munculnya  hal-hal  yang  tidak diinginkan yang dapat berujung pada rasa malu atau pertengkaran yang akan merusak  penampilan  secara  keseluruhan.  Manajemen  impresi  yg  melekat pada  Jamaah  Tabligh  adalah  menghindari  empat  hal  yang  dianggap  bisa menimbulkan  konflik  serta  perpecahan  yang  justru  akan  kontra  produktif terhadap  kegiatan  dakwah  itu  sendiri.  Empat  hal  tersebut  adalah pembicaraan mengenai politik, mazhab, pangkat dan derajat, serta khilafiyah atau perbedaan pendapat mengenai fiqh. Atas dasar inilah hampir sebagian besar  anggota  Jamaah  Tabligh  tidak  melibatkan  diri  dalam  dunia  politik praktis maupun partisan dan berusaha menjauhinya.

## PENUTUP
Dalam  kehidupan  bermasyarakat  anggota  Jamaah  Tabligh  berusaha masuk ke dalam berbagai kalangan, mereka meyakini bahwa setiap kegiatan sosial  yang  mereka  kerjakan  mengandung  nilai  dakwah.  Anggota  Jamaah Tabligh  tidak  mengesampingkan  hubungan  dengan  masyarakat  di  sekitar tempat tinggal mereka. Hal ini kemudian sedikit banyak membentuk persepsi positif dari masyarakat terhadap Jamaah Tabligh.
Dalam  konteks  Jamaah  Tabligh  Kota  Palopo, setting yang  melekat padanya  adalah; Khuruj ;  berarti  keluar  berdakwah  di  jalan  Allah.  Khuruj perlu  keyakinan  dan  motivasi  yang  kuat  karena  meninggalkan  keluarga, anak, istri pekerjaan, harta untuk menuju ke berbagai tempat menemui umat Islam  yang  lain  untuk  menjalankan  amar  ma’ruf  nahi  munkar. Khuruj ini digunakan  sebagai  landasan  kemantapan  berdakwah  dan  bertabligh  untuk menyampaikan  pesan  dakwah.  Dalam  konteks  dramaturgi khuruj adalah panggung utama Jamaah Tabligh.
Sedangkan personal  front adalah  perangkat  yang  dianggap  audience dapat  menunjukkan  identitas  dan  status  sebagai  anggota  Jamaah  Tabligh. Dalam  menampilkan personal  front di  panggung  depan  Jamaah  Tabligh tampil bersahaja. Jamaah Tabligh meyakini bahwa setiap aspek dalam hidup harus  mengikuti  apa  yang  pernah  dilakukan  oleh  Rasulullah  SAW.  Hal  ini nampak  mencolok  dari  cara  mereka  berpakaian.  Anggota  Jamaah  Tabligh memakai  pakaian  yang  diyakini  sebagai  model  pakaian  Nabi  Muhammad SAW, yaitu memakai jubah, sorban, ikat kepala, memelihara janggut, makan dengan  tangan  tanpa  memakai  sendok  garpu,  dan  lebih  banyak  di  masjid. Sedangkan bagi anggota perempuan menggunakan jubah dan cadar serta dan menggunakan warna gelap.

## DAFTAR PUSTAKA
A.  K.  Medlin. Bargain  Theater:  A  Dramaturgical  Analysis  of  a  Flea  Market . Auburn: Auburn University, 2008.
Alo Liliweri. Perspektif Teoritis, Komunikasi Antar Pribadi: Suatu Pendekatan Ke Arah Psikologi Sosial Komunikasi . Bandung: Citra Aditya Bakri, 1994. Deddy  Mulyana. Komunikasi:  Suatu  Pengantar .  IX.  Bandung:  Remaja Rosdakarya, 2007.
———. Nuansa-Nuansa  Komunikasi:  Meneropong  Politik  Dan  Budaya Komunikasi  Masyarakat  Kontemporer .  Bandung:  Remaja  Rosdakarya, 1999.
Deddy  Mulyana,  dan  Solatun. Metode  Penelitian  Komunikasi;  Contoh-Contoh Penelitian  Kualitatif  Dengan  Pendekatan  Praktis .  Bandung:  Remaja Rosdakarya, 2007.
Em Griffin. Communication Theory . 4th Edition. The McGraw-Hill Companies,
2000.

## 172 | Achmad Sulfikar
Erving  Goffman. The  Presentation  of  Self  in  Everyday  Life .  Edinburgh: University of Edinburgh Social Sciences Research Centre, 1956.
George Herbert Mead. Mind, Self, and Society . Chicago: University Of Chicago Press, 1934.
H.M.  Arifin. Psikologi  Dakwah,  Suatu  Pengantar  Studi .  3  ed.  Jakarta:  Bumi Aksara, 1994.
Kathleen  K  Reardon. Interpersonal  Communication:  Where  Mind  Meets . Belmont: Wadsworth Publishing Company, 1987. Muhazzab Said. “Komunikasi Dalam Perspektif Dakwah.” PSW STAIN Palopo , 2008, 29.
Richard  West,  dan  Lynn  H  Turner. Introducing  Communication  Theory: Analysis and Application . Jakarta: Salemba Humanika, 2009.
Stephen W Littlejohn, dan Karen A Foss. Teori Komunikasi . Jakarta: Salemba Humanika, 2009.
Received 19 Desember 2016, Revised 25 Desember 2016, Accepted 25 Desember 2016, Available online xx-xxxx-2016