Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020

## STRATEGI DIREKTIF KEBERLANJUTAN DAYA SAING WISATA LOKAL
Maya Dewi Dyah Maharani 1 , Linda Noviana 2
Teknik Lingkungan, Universitas Sahid Jakarta Jl. Prof. Dr. Supomo, SH No. 84 Tebet, Jakarta Selatan Email Korespondensi: mayasudarsono@gmail.com

## ABSTRAK
Tujuan dari  kajian  ini  adalah  (a)  menganalisa  status  keberlanjutan  Pengembangan  Daya  Saing Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism ),  (b)  menganalisa  faktor-faktor leverage untuk  mendorong Pengembangan    Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism ),  serta  (c)  merumuskan  Skenario Strategi  Direktif  Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism ).  Metode  yang  digunakan  adalah analisis Multi-Dimensional-Scaling (MDS) untuk menghitung status keberlanjutan Pengembangan  Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism ),  dan  menganalisis  faktor leverage untuk  mendorong  Pengembangan  Daya  Saing  Wisata  Lokal (Urban  Tourism ).  Analisis dilanjutkan  dengan  metode Analitycal  Hierarchy  Process  (AHP) untuk  menemukan  skenario Strategi Direktif Daya Saing Wisata Lokal ( Urban Tourism ).  Hasil kajian menemukan bahwa status  keberlanjutan  Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism )    multidimensi  sebesar  52.77 (cukup  berkelanjutan).  Rumusan  Strategi  Direktif  Pengembangan  Daya  Saing  Wisata  Lokal (kasus: Urban Tourism Bogor, dan Semarang) adalah Pengembangan Atraksi Wisata Tradisional dengan skor 0.202.
Kata Kunci: Strategi, Daya Saing, Wisata Lokal, MDS, AHP

## ABSTRACT
The purpose of this study is (a) to analyze the sustainability status of the Development of Local Tourism  Competitiveness  (Urban  Tourism),  (b)  analyze  the  leverage  factors  to  encourage  the Development of Local Tourism Competitiveness (Urban Tourism), and (c) formulate the Scenario of the Directive Power Strategy  Local Tourism Competitiveness (Urban Tourism).  The method used is a Multi-Dimensional-Scaling (MDS) analysis to calculate the sustainability status of Local Tourism  Competitiveness  Development  (Urban  Tourism),  and  analyze  the  leverage  factor  to encourage the Development of Local Tourism Competitiveness (Urban Tourism).  The analysis continued with the Analitycal Hierarchy Process (AHP) method to find the scenario of the Local Tourism Competitiveness Directive Strategy (Urban Tourism).  The results of the study found that the sustainability status of multidimensional Local Tourism (Urban Tourism) was 52.77 (quite sustainable).    Formulation  of  the  Directive  Strategy  for  Developing  Local  Tourism Competitiveness (case: Bogor Urban Tourism, and Semarang) is the Development of Traditional Tourist Attractions with a score of 0.202.
Keywords: Strategy, Competitiveness, Local Tourism, MDS, AHP
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020

## PENDAHULUAN
Pembangunan Daerah dimaknai dalam empat gatra, yaitu (a) sebagai perubahan yang  dinamis,  (b)    diimplementa  sikan  secara  bertahap,  (c)  untuk  seluruh  masyarakat, serta (d) kondisi terakhir harus lebih disukai ( preferable ). Gatra kondisi terakhir  lebih disukai  ( preferable )  dalam  keberlanjutan  manajemen  pembangunan  daerah  dan manajemen  lingkungan,    ditunjukkan  oleh  keberhasilan  atau  kegagalan  yang  diukur dalam indikator kinerja utama ( IKU) dan indikator kinerja kunci (IKK). Tujuan dari kajian ini  adalah  menganalisis  status  keberlanjutan  Pengembangan  Daya  Saing  Wisata  Lokal ( Urban  Tourism ),  (b)  menganalisa  faktor-faktor leverage untuk  mendorong Pengembangan  Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism), serta  (c)  Merumuskan Skenario  Strategi  Direktif  untuk  Daya  Saing  Wisata  Lokal  ( Urban  Tourism). Ukuran keberhasilan atau kegagalan digambarkan dengan Indikator Kinerja Utama (IKU) yang berorientasi  pada  hasil  atau outcome. Hal  ini  akan  bermanfaat  dalam  Penyusunan Keberlanjutan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) periode 2020- 2024.  Manfaat  lain  adalah  membantu  Pembuat  Kebijakan  untuk  mengevaluasi  proses Keberlanjutan Pembangunan Daerah dan Pengelolaan Lingkungan Daerah.
Tujuan  Wisata,  selanjutnya  disebut  sebagai  komponen  Tujuan  Wisata  Lokal ( Urban  Tourism ),  adalah  wilayah  geografis  yang  terletak  di  satu  atau  lebih  wilayah administratif  di  mana  terdapat  Objek  Wisata,  Fasilitas  Umum,  Fasilitas,  Aksesibilitas, dan  Interrelated  Masyarakat,  serta  Kelengkapan  Realisasi  Wisata  (Undang-Undang Nomor: 03, 2017). Komponen Tujuan Wisata harus memiliki Daya Tarik Wisata, tanpa Daya  Tarik  komponen  Tujuan  Wisata  sulit  untuk  dikembangkan,  karena  Daya  Tarik Wisata adalah salah satu sumber potensi pariwisata. Selain itu, komponen Objek Wisata dijelaskan  sebagai  segala  sesuatu  yang  memiliki  keunikan,  kesederhanaan,  serta  nilai keragaman  kekayaan  alam,  budaya,  dan  hasil  buatan  manusia  adalah  target  atau kunjungan wisata. Komponen Atraksi Wisata adalah segala sesuatu yang merupakan daya tarik  bagi  orang  untuk  mengunjungi  daerah  tertentu.  Komponen  Objek  wisata  adalah segala sesuatu yang memiliki daya tarik, keunikan dan nilai tinggi, yang menjadi tujuan Wisatawan datang ke daerah tertentu (Geoffrey Wall, 2015).
Untuk dapat mengukur keberhasilan atau kegagalan tujuan pariwisata di daerah tujuan  wisata,  telah  diperkenalkan  istilah  komponen  Daya  Saing  Tujuan  Wisata  yang lebih  menjadi  fokus  dan  kepedulian  terhadap  Pemerintah  Pusat,  Provinsi,  Kabupaten, Peneliti  dan  Praktisi  di  bidang  Pariwisata.    Daya  saing  tujuan  wisata  dapat  ditafsirkan sebagai kemampuan tujuan wisata untuk mengantarkan Barang dan Jasa yang lebih baik daripada  tujuan  wisata  lainnya  dalam  pengalaman  wisata  yang  dianggap  penting  oleh wisatawan (Cristina Maria Santos Estevao, 2018).  Berbagai penelitian konseptual dan empiris telah dilakukan, untuk merumuskan ukuran keberhasilan pariwisata, tetapi belum ditampung oleh pemerintah daerah. Keberhasilan perumusan kinerja heihaiden dan daya saing  pariwisata  lokal  penting  untuk  melihat  keberhasilan  atau  kegagalan  tujuan pembangunan  pariwisata  di  suatu  daerah.    Isu  berikutnya,  untuk  daerah  perkotaan- spesifik dari strategi daya saing pariwisata lokal ( Urban Tourism ) skenario dan ukuran keberhasilan  yang  digambarkan  melalui  pencapaian  indikator  kinerja  utama  dan  kunci daya saing wisata lokal (Urban pariwisata) masih belum dilengkapi dengan metode ilmiah (Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara  dan Reformasi Birokrasi nomor 1 2012, nomor 53, 2014; Nomor: 9, 2015; Nomor: 17, 2017).
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Faktor kunci dalam keberhasilan tujuan wisata adalah kemampuan untuk bersaing dengan  tujuan  wisata  lainnya.  Tujuan  wisata  harus  menyadari  posisi  bersaing  serta potensi yang telah dibandingkan dengan tujuan wisata lainnya untuk dapat bersaing di pasar  pariwisata.  Oleh  karena  itu  menilai  kemampuan  tujuan  wisata  dan  kemudian membandingkan dengan wisata lain untuk menjadi hal penting untuk dilakukan. Penilaian daya  saing  tujuan  wisata,  dalam  hal  ini  pariwisata  perkotaan  di  kota  Bogor  akan membantu  kebijakan  untuk  mengembangkan  strategi  yang  bersaing  melalui  kajian skenario strategi pengembangan daya saing pariwisata lokal berdasarkan Keunggulan dan kelemahan yang dimiliki oleh tujuan wisata (Ardiansyah Muhammad et. Al. 2018, Jong- Hyeong Kim 2017, Kim, J.H., Ritchie, J., & McCormick, B. 2012, Omer F. Sari, Saim Ozdemir,  &  Ahmet  Celebi.  2016,  Martin,  Lusticky  &  Tomas,  Kincl.  2012,  Mikhazi, Zsuzsanna dan Kovacs, Krisztina Felipne. 2011, Gunn, Clare A. 2002).

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini  dilaksanakan pada bulan Oktober-2018 Desember tahun lalu, dan dilakukan di Bogor, dan kota Semarang. Teknik pengumpulan data dan informasi yang dikendalikan,  iteratif  dan  umpan  balik  dilakukan  melalui  konsultasi  dengan  para  ahli pariwisata  yang  terdiri  dari  pemerintah,  akademisi  dan  elemen  swasta  (Lampiran  1). Metode  analisis  data  yang  digunakan  adalah:  (i).  multi  dimensi  scaling  (MDS);  (II) analisa leverage; (III). analisis Monte Carlo; dan (IV) Analytical hirarki proses metode.

## Multi-Dimensional-Scaling (MDS)
Untuk  menilai  status  keberlanjutan  pengembangan  daya  saing  pariwisata  lokal menggunakan  metode  rap-Tourism  telah  dimodifikasi  dari  program  Rapfish  dengan teknik  multi-dimensi  scaling  (Lili  dan  Dewi  2015).  Dalam  teknik  MDS  elemen  atau atribut  dari  pariwisata  lokal  untuk  diukur  dan  dapat  dipetakan  dalam  jarak  Euclidian dengan rumus berikut:
(1)
Keterangan: d 1,2 = Jarak Euclidean X, Y, Z   = Atribute
1,2 = Unit Observasi
Jarak euclidian antara dua titik (D1, 2)  maka dalam MDS diproyeksikan menjadi jarak Euclidean dua dimensi (Ḋ1) berdasarkan rumus regresi dalam persamaan berikut:
D 1 , 2 = a + b D 1 , 2 + c........................... 2
Keterangan: a = intercept b = slope
c = kesalahan ( ) ( ) ( ) ... 2 2 1 2 2 1 2 2 1 2 , 1 + − + − + − = Z Z Y Y X X d
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Analisis MDS, objek dipetakan  dalam satu titik yang berdekatan. Teknik MDS yang  digunakan  adalah  algoritma  ALSCAL  yang  mudah  tersedia  di  hampir  setiap perangkat lunak Statistik (SPSS dan SAS). Rrcs pada prinsipnya membuat iterasi proses regresi sedemikian rupa, dalam rangka untuk mendapatkan nilai e terkecil dan mencapai persamaan (a = 0). Iterasi berhenti jika Stress adalah < 0,25. Untuk atribut sebanyak m, nilai stres dirumuskan dalam persamaan berikut:
.. (3)

## Tabel 1. Nilai stress
No  Nilai Stress Makna 1 >20.00% Bad
2 >(10.00-20.00)% Enough 3 >(  5.00-10.00)%
Good
4 ( 2.50-  5.00)%
Very good
Sumber : Kavanagh dan Pitcher (2004)

## Analisis Leverage.
Analisis  leverage  untuk  menentukan  efek  stabilitas  jika  salah  satu  atribut dihilangkan saat ordinasi. Hasil analisis leverage menunjukkan persentase di root mean Square  (RMS)  dari  masing-masing  atribut.  Atribut  yang  memiliki  persentase  tertinggi adalah atribut yang paling sensitif untuk keberlanjutan

## Analisis Monte Carlo
Untuk mengevaluasi efek kesalahan pada nilai penahbisan, analisis Monte Carlo digunakan,  untuk mengevaluasi efek  kesalahan acak  dalam  proses  estimasi,  dan  untuk mengevaluasi nilai aktual.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Indek Keberlanjutan Dimensi Ekologi
Dimensi  ekologi  adalah  salah  satu  dimensi  penting  dalam  status  keberlanjutan. Oleh karena itu, harus dipertimbangkan untuk jangka panjang ketika merumuskan strategi arahan pengembangan daya saing lokal. Berdasarkan analisis yang dilakukan, nilai indeks dimensi  ekologis  sebesar  53,12  persen  yang  berarti  bahwa  pengembangan  daya  saing pariwisata setempat dinilai cukup berkelanjutan untuk dimensi ekologi (gambar 1).
( )    =         − = m k i j ijk i j ijk ijk d d D m stress 1 2 2 2 2 1
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020

## Gambar 1. Status Keberlanjutan Dimensi Ekologi
Terdapat  11  atribut  yang  diperkirakan  mempengaruhi  dimensi  ekologi.  Lokasi tempat  wisata  yang  telah  sesuai  dengan  rencana  perencanaan  tata  ruang  daerah  dan rancangan layout detail dengan nilai dari akar mean Square (RMS) dari 5,16 dan fungsi pos  pengawasan  kesehatan  dan  lalu  lintas  hewan  (epidemi  dan  pandemi)  dengan  nilai RMS  of  5,08  memiliki  pengaruh  besar  pada  indeks  keberlanjutan  dimensi  ekologi. Koefisien penentuan (R2) sebesar 0,950 yang berarti bahwa 11 atribut termasuk memiliki peran  yang  cukup  besar  dalam  menjelaskan  keragaman  pengembangan  daya  saing pariwisata lokal dari dimensi ekologis dibangun. Besarnya nilai S Stress 0,213 (< 0,25) berarti  keakuratan  kebaikan  model  Fit  yang  dibangun  untuk  keberlanjutan  dimensi ekologi  dapat  mewakili  model  yang  baik  (Alder  et  al.  2003).  Perbedaan  dalam  hasil penghitungan MDS dengan hasil analisis Monte Carlo 0,109 (< 1), menunjukkan tingkat presisi yang tinggi (Kavanagh dan pitcher 2004).

## Indek Keberlanjutan Dimensi Ekonomi
Hasil  analisa  nilai  indeks  dimensi  ekonomi  50,19  (cukup  berkesinambungan). Ada  9  atribut  yang  diharapkan  mempengaruhi  dimensi  ekonomi.  Empat  atribut  nilai tertinggi adalah manfaat Layanan Manajemen perjalanan dengan nilai RMS sebesar 5,53; Orientasi unit usaha jasa perjalanan dengan nilai RMS 5,44; Kesediaan tur dan layanan Hotel,  Restoran  dan  katering  untuk  menerapkan  kebersihan  dan  sanitasi  dengan  nilai RMS  5,09;    Jadwal  waktu  kunjungan  pengaturan  dengan  nilai  RMS  5,28.  Koefisien penentuan  (R2)  sebesar  0,954  yang  berarti  bahwa  sembilan  aspek  termasuk  memiliki peran  besar  dalam menjelaskan  keragaman  pengembangan  daya  saing  pariwisata lokal dimensi ekonomi yang mapan. Besarnya nilai stres S adalah 0,218 (< 0,25) yang berarti konfigurasi  yang  tepat  dari  kebaikan  model  Fit  yang  dibangun  untuk  keberlanjutan dimensi ekonomi dapat mewakili model yang baik (Alder et al. 2003). Perbedaan dalam nilai MDS yang relatif kecil Monte Carlo adalah 0,057 (< 1) mencerminkan tingkat tinggi presisi (Kavanagh dan pitcher 2004).
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020

## Gambar 2. Indek Keberlanjutan Dimensi Ekonomi

## Keberlanjutan Dimensi Sosial
Hasil  dimensi  sosial indeks  keberlanjutan  analisis  54,17  (cukup  berkelanjutan). Budaya  dan  interaksi  sosial  dengan  nilai RMS  6,10  adalah  atribut  yang  memiliki nilai tertinggi  dan  merupakan  faktor  kunci  yang  harus  diperhatikan.  Atribut  budaya  dan interaksi  sosial  merupakan  pertimbangan  karena  berkaitan  dengan  pengalaman wisatawan  dalam  berinteraksi  dengan  komunitas  lokal  dan  budaya  di  sekitar  lokasi wisata. Koefisien penentuan (R2) memiliki nilai 0,958 yang berarti bahwa ketujuh atribut termasuk memiliki peran besar dalam menjelaskan keragaman pengembangan daya saing pariwisata lokal dimensi sosial yang dibangun.
Besarnya nilai stres S adalah 0,212 (< 0,25) yang berarti konfigurasi yang tepat dari  kebaikan  model  Fit  yang  dibangun  untuk  keberlanjutan  dimensi  sosial  dapat mewakili model yang baik (Alder et al. 2003). Perbedaan dalam hasil penghitungan MDS dengan  hasil  analisis  Monte  Carlo  yang  relatif  kecil  adalah  0,132  (<  1)  yang mencerminkan tingkat presisi yang tinggi (Kavanagh dan pitcher 2004).

## Gambar 3 Keberlanjutan Dimensi Sosial
Validasi  dan  hasil  simulasi  MDS  dengan  Program  RAP-Tourism  untuk  tiga dimensi dapat dilihat pada tabel 2
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Tabel 2. Data hasil nilai R 2 , nilai stress, analisa MDS dan Monte Carlo
Dimensi R 2 stress  MDS Monte Carlo selisi h Ekologi 0,95 0 0,213  53,12  53,01 0,11 Ekonomi 0,95 4 0,218  50,19  50,13 0,06 Sosial 0,95 8 0,212  54,30  54,17 0,13
Uji uji pairwise dari penilaian ahli, menghasilkan Skor keberlanjutan tertimbang Multidimensional sebesar 52,77 (cukup berkelanjutan). Penilaian atribut yang dilakukan melalui  penelitian  menunjukkan  bahwa  perkembangan  daya  saing  pariwisata  daerah cukup berkesinambungan (Tabel 3).

## Tabel 3. Nilai indeks keberlanjutan multidimensi
Dimensi Bobot Dimensio (%) Indek Hasil pembobotan Ekologil 0,60 53,12 31,872 Ekonomi 0,20 50,19 10,038 Sosial 0,20 54,30 10.860 Amount 1,00 (inkonsistensi 0,03) 52,770

## Analytical Hierarchy Process (AHP)
Analytical  hirarki  Process  (AHP)  adalah  salah  satu  metode  analisis  data  untuk proses memilih bidang alternatif yang diperiksa. AHP dikembangkan oleh Dr Thomas L. AHP dikembangkan oleh Dr Thomas L. SAATY dari Wharton School of Business pada tahun 1970 untuk organisir informasi dan pendapat ahli (penghakiman) dalam memilih alternatif  yang  paling  disukai  (SAATY  1983).  Dengan  menggunakan  AHP  sebuah  isu akan  diselesaikan  dalam  kerangka  pemikiran  terorganisir,  sehingga  dapat  diungkapkan untuk membuat keputusan yang efektif pada masalah ini. Masalah yang kompleks dapat disederhanakan dan mempercepat proses pengambilan keputusan.
Leverage atribut yang ditemukan dibahas melalui survei ahli, dengan wawancara mendalam dan diproses menggunakan metode AHP dengan pilihan ahli perangkat lunak. Tahap ini akan menghasilkan strategi Directive alternatif
Tabel 4. Dimensi dan atributes dari hasil leverage
Atribute Root Mean Square The willingness of tour and Hotel-Restaurant-Catering 5.09
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Atribute Root Mean Square service managers to implement hygiene and sanitation Orientation of travel Services business Unit (local-inter- national-international) 5.44 Visit Time schedule settings Functioning of health supervision and animal traffic (epidemic and pandemic) 5.28 5.08 Location of the tourist spots that are already in accordance with the plan of Regional Spatial Planning and plan details of spatial the benefits of travel management services 5.16
5.53 Culture and social  interaction 6.10
Ketujuh atribut leverage kemudian dilakukan dengan penilaian tingkat pengaruh antara atribut, baik secara langsung maupun tidak langsung. Hal ini dilakukan mengingat ada  hubungan  antara  masing-masing  atribut  dalam.  Hubungan  antara  atribut  ini  dapat menjadi  pengaruh  atau  ketergantungan  antara  atribut.  Hasil  analisis  AHP  diperoleh seperti pada Tabel 5.
Tabel 5. Kriteria Utama dan alternatif strategi
Kriteria Utama nilai Alternatif strategi Nilai Location of the tourist spots that are already in accordance with the plan of Regional Spatial Planning and 0,31 Tourism Refresh ment Develop ment 0,132
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Kriteria Utama nilai Alternatif strategi Nilai plan details of spatial Functioning of health supervision and animal traffic (epidemic and pandemic) 0,20 Knowled ge develop ment of tourists 0,165 The willingness of tour and Hotel- Restaurant- Catering service managers to implement hygiene and sanitation 0,07 Develop ment of Amenita s in the area of tourist destinati ons 0,163 Orientation of travel Services business Unit (local-inter- national- international) 0,12 Road infrastru cture develop ment around tourist destinati ons 0,192 the benefits of travel management services 0,11 The tradition al tourist attractio n develop ment 0,202 Culture and social interaction 0,04 Tourism promotio n Develop ment 0,157
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Kriteria Utama nilai Alternatif strategi Nilai Visit Time schedule settings 0,02
Berdasarkan  hasil  analisis  AHP  diperoleh  bahwa  strategi  alternatif  yang  paling layak  adalah  pengembangan  daya  tarik  wisata  tradisional  (0202).  Strategi  alternatif prioritas kedua adalah pembangunan infrastruktur jalan di sekitar lokasi wisata dengan nilai (0,192). Dengan analisis Logis frame kerja, memperoleh indikator kinerja utama dan kunci untuk pengembangan atraksi tradisional strategi pariwisata adalah indeks kepuasan wisatawan.  Sementara  indikator  kinerja  utama  serta  kunci  strategi  pengembangan infrastruktur jalan di sekitar tujuan wisata adalah indeks loyalitas wisatawan

## KESIMPULAN
Strategi direktif untuk pengembangan daya saing pariwisata lokal (kasus: Urban Tourism Bogor, dan Semarang) adalah sebuah pengembangan atraksi wisata tradisional. Atraksi  tradisional  dapat  bersumber  dari  arsip  statis  yang  didasarkan  pada  sejarah skenario  strategi  direktif  dilakukan  melalui:  (a)  ukuran  keberhasilan  strategi  atau indikator kinerja utama serta kunci, yaitu kepuasan Indeks pengunjung, (b) tujuh atribut leverage.  Ketujuh atribut leverage meliputi: (1) lokasi tempat wisata yang sudah sesuai dengan  rencana  perencanaan  tata  ruang  daerah  dan  rencana  rincian  spasial;  (2)  fungsi pengawasan kesehatan dan lalu lintas hewan (epidemi dan pandemi); (3) kesediaan para manajer  Layanan  Tour  dan  Hotel-Restaurant-Catering  untuk  menerapkan  hygiene  dan sanitasi; (4) orientasi unit usaha jasa perjalanan (local-Inter-National-International); (5) budaya  dan  interaksi  sosial;  (6)  manfaat  Layanan  Manajemen  perjalanan,  dan  (7) pengaturan jadwal kunjungan waktu

## DAFTAR PUSTAKA
Alder, J., Pitcher, T. J., Preikshot, D., Kaschner, K., & Ferriss, B. (2000). How good is good?:  A  rapid  appraisal  technique  for  evaluation  of  the  sustainability  status  of fisheries of the North Atlantic. Fish. Cent. Res. Rep., 8(2), 136-182.
Budi, S. P. (2015). Model Struktural Pengembangan Daya Saing Destinasi Wisata Studi Kasus Kota Jakarta.
Dahliani,  L.,  &  Maharani,  M.  D.  D.  (2018,  July).  Palm  Oil  Sustainable  Management Using MDS Model from Social Dimension. In 2018 3rd International Conference on  Education,  Sports,  Arts  and  Management  Engineering  (ICESAME  2018). Atlantis Press.
Fortes,  V.  M.  M.,  Ratten,  V.,  Barcellos,  P.  F.  P.,  &  Estevão,  C.  (2018).  The  study  of competitiveness of tourism in Cape Verde: the case of clusters of St. Anthony/São
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Vicente  and  Sal/Boavista.  International  Journal  of  Business  and  Globalisation, 20(3), 292-315.
Gunn, C. A., & Var, T. (2002). Tourism planning: Basics, concepts, cases. Psychology Press.
Kavanagh,  P.,  &  Pitcher,  T.  J.  (2004).  Implementing  Microsoft  Excel  software  for Rapfish: a technique for the rapid appraisal of fisheries status.
Kim, J. H. (2018). The impact of memorable tourism experiences on loyalty behaviors: The  mediating  effects  of  destination  image  and  satisfaction.  Journal  of  Travel Research, 57(7), 856-870.
Kim, J. H., Ritchie, J. R., & Brent, M. Bryan (2012).“. Development of a Scale to Measure Memorable Tourism Experiences.” Journal of Travel Research, 51(1), 12-25.
Martin,  L.,  &  Tomáš,  K.  (2012).  Tourism  destination  benchmarking:  Evaluation  and selection of the benchmarking partners. Journal of Competitiveness, 4(1), 99-116.
Muhammad,  A.,  Aisjah,  S.,  &  Rofiq,  A.  (2018).  Penilaian  Memorable  Tourism Experience  sebagai  Faktor  Penentu  Daya  Saing  Destinasi  Wisata  dengan Menggunakan Pendekatan Rapid Appraisal (Rap). MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(2), 272-291.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan  Reformasi Birokrasi Republik Indonesia  Nomor:25  tahun  2012  tentang;  Petunjuk  Pelaksanaan  Evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah
Peraturan  Menteri  Pariwisata  Republik  Indonesia  Nomor  3  Tahun  2017  tentang Pelaksanaan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Bidang Pariwisata di Badan Koordinasi Penanaman Modal
Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia  Nomor  53  Tahun  2014  tentang  Petunjuk  Teknis  Perjanjian  Kinerja, Pelaporan Kinerja, Dan Tata cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah
Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2015 tentang Pedoman Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik
Peraturan  Menteri  Pendayagunaan  aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Saaty,  T.  L.  (1980).  The  analytic  Hierarchy  Process.  McGrawHill  international.  New York.
Jurnal Industri Pariwisata                                                              e-ISSN: 2620-9322 Vol 2, No. 2, 2020
Saaty,  T.  L.  (2000).  Fundamentals  of  decision  making  and  priority  theory  with  the analytic hierarchy process (Vol. 6). RWS publications.
Sari,  O.  F.,  Ozdemir,  S.,  &  Celebi,  A.  (2016,  May).  Utilization  and  Management  of Poultry  Slaughterhouses  Wadte  with  new  Methods.  In  Eurasia  2016  Waste Management Symposium.
Wall, G. (2017). Ethnic and Minority Cultures as Tourist Attractions. Journal of Tourism Futures.