Jual  Beli  Preset  Lightroom  melalui  Media  Sosial  Perspektif  Hukum Islam  dan  Undang  Undang  No.  8  Tahun  1999  tentang  Perlindungan Konsumen
Erkham Maskuri, Luluk Arbaatun
1,2 Universitas Islam Negeri (UIN) Salatiga, Indonesia
i erkhammaskuri@gmail.com

## Abstrak
Preset  ligtroom  merupakan  kombinasi/kumpulan  beberapa  komposisi  untuk  editing  foto didalam pengaturan lightroom untuk disimpan dan digunakan kembali. Namun tidak semua orang  bisa  menggunakan  lightroom  untuk  mengedit  foto,  maka  muncullah  jual  beli  preset lightroom.Penelitian  ini menggunakan  metode kualitatif dengan jenis field  research  melalui pendekatan  yuridis  empiris  yaitu  menganalisis  permasalahan  dengan  memadukan  bahan hukum (data sekunder) dengan data primer.Hasil penelitian menunjukkan bahwa(1) praktik jual  beli  preset  lightroom  Seringkali  membuat  konsumen  merasa  dirugikan  karena  Isi  dari paket  preset  seringkali  berbeda  dengan  yang  dicontohkan  karena  setelah  diplay  preset terbilang mirip dan tidak seistimewa yang dipromosikan.(2) Jual beli presetperspektif hukum Islam  belum  memenuhi  rukun  dan  syarat  jual  beli  karena  terdapat  ketidakjelasan  dalam objek transaksi (gharar). Selama pembeli diberikan hak khiyar maka transaksi tersebut sah. Perlindungan  konsumen  dalam  jual  beli  presetlightroom  di  media  sosial  telah  memberikan hak konsumen kecuali pada ketentuan pasal 4 ayat (4), pasal 7 ayat (5), pasal 8 ayat (4)
Kata Kunci : Perlindungan Konsumen, Hukum Islam, Hukum Jual Beli Published by Fakultas Syariah Sekolah Tinggi Agama Islam (STAI) Al-Furqan Makassar Website https://ojs.staialfurqan.ac.id/jtm/ This is an open access article under the CC BY SA license https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/

## PENDAHULUAN
Manusia  merupakan  makhluk  yang  membutuhkan  orang  lain  atau  biasa  disebut mahluk  sosial  (Makhluk,  M.  S.  I.  D.:  2020).  Manusia  sebagai  mahluk  Allah  SWT memerlukan  hidup  bermasyarakat  dan  sebagai  mahluk  sosial  mengharuskan  manusia untuk selalu berhubungan dan saling membantu antar manusia satu dengan manusia yang lain  guna  memenuhi hajat  hidupnya.Dalam  kaidah  fiqh  yang  menyatakan  bahwa  hukum muamalahpada  prinsipnya  boleh  selama  tidak  ada  dalil  yang  mengharamkannya (Setiawan  Budi  Utomo:  2003).  Selama  muamalah  dilakukan  atas  dasar  sukarela  kedua belah pihak dengan ketentuan tidak adanya paksaan, Hal ini memberi kebebasan kepada para  pihak  untuk  melanjutkan  atau  memberhentikan  transaksi.  Prinsip  muamalah selanjutnya  adalah  mendatangkan  manfaat  dan  menghindari  madharat  (Jamil,  N.  A., Kurnia,  A.  D.,  &  Jalaludin,  J.:  2022).    Artinya  memberi  arah  kepada  pihak  yang bermuamalah agar melakukan perbuatan yang tidak sia sia dan mubadzir.
Dalam  hukum  positif  di  Indonesia  hubungan  antara  pelaku  usaha  dengan konsumen  diatur  dalam  Undang-Undang  no.  8  tahun  1999  tentang  Perlindungan konsumen. Dengan adanya undang-undang ini, maka dapat meminimalisir sengketa antara konsumen dengan pelaku usaha.
Seiring  berkembangnya  zaman,  jual  beli  bukan  hanya  untuk  kebutuhan  pokok sehari-hari,  namun  juga  untuk  memenuhi  kebutuhan  tambahan  lain  seperti  kebutuhan untuk fotografi. Kebutuhan tambahan untuk foto tersebut adalah dengan adanya jual beli

## Jurnal Tana Mana
Vol. 3, No. 2, December 2022 https://ojs.staialfurqan.ac.id/jtm/
preset  Lightroom . Preset lightroom dijual digunakan untuk mengedit foto  dengan mudah tanpa harus mengedit foto dari awal. Kebanyakan orang tidak bisa mengedit foto dengan hasil  bagus  dan  keren  karena  kurangnya  skills,  meskipun  fitur Lightroom dapat  diakses oleh siapapun karena aplikasinya dapat didownload sendiri melalui google playstore atau app store. Presetligtroom merupakan  kombinasi/kumpulan  beberapa  komposisi  untuk editing  foto  didalam  pengaturan lightroom untuk  disimpan  dan  digunakan  kembali . Dengan  adanya  preset  ini  memudahkan  pengguna  untuk  mengedit  foto  dengan  hanya memasang  preset  yang  telah  disimpannya  di  foto  yang  akan  diedit.Penjual  dalam mempromosikan presetnya , telah menentukan harga jual dari setiap paket preset . Isi paket tersebut berisi mulai dari puluhan sampai ratusan preset .
Berdasarkan  uraian  diatas,  maka  penelitian  ini  bertujuan  mengkaji  bagaimana transaksi jual beli Preset Lightroom ditinjau dari hukum Islam dan UU no. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen?
METODE PENELITIAN Jenis  penelitian  yang  dilakukan  adalah  penelitian  lapangan (field  research) yaitu jenis  penelitian  yang  data  informasinya  diperoleh  dari  kegiatan  di  wilayah  kerja penelitian (Supardi: 2005). Penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang penemuannya tidak  diperoleh  dari  bentuk  angka-angka  tertentu  atau  prosedur  statistic.  Adapun penelitian  ini  melalui  pendekatan  yuridis  dan  empiris,  yang  dilakukan  dengan  cara menganalisis  permasalahan  dengan  memadukan  bahan  hukum  sebagai  bahan  sekunder dengan data primer yang diperoleh dari lapangan (Soerjono Soekanto  Dan Sri Mamudji: 2001).
Sumber  data  berupa  (1)  Data  primer  adalah  data  yang  diperoleh  langsung  dari lapangan  (Nasution:  2008).  Sumber  data  tersebut  data  yang  utama  dalam  penelitian  ini yakni    para  pihak  yang  terlibat  dalam  transaksi  jual  beli preset  Lightroom yaitu  penjual dan pembeli. (2) Data sekunder adalah semua publikasi tentang hukum yang merupakan dokumen  yang  tidak  resmi  serta  menjadi  pendukung  terhadap  data  primer.  Publikasi tersebut  terdiri  atas  buku-buku  teks  yang  membicarakan  suatu  dan/atau  beberapa permasalahan hukum, termasuk skripsidan jurnal-jurnal hukum Islam.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Jual Beli Dalam Hukum Islam
Kata ba’i (jual beli) adalah pecahan dari kata baa’un (barang) karena penjual dan pembeli  menyediakan  barang  bermaksud  memberi  dan  menerima.  Jual  beli  adalah perjanjian  tukar  menukar  barang  yang  mempunyai  nilai  dan  dilakukan  secara  sukarela antara  penjual  dan  pembeli  berdasarkan  ketentuan  yang  telah  dibenarkan syara’ dan disepakati (Abdul Aziz Muhammad Azzam : 2010). Hal-hal  yang harus dipenuhi dalam jual beli adalah berupa rukun dan syarat serta hal yang berkaitan dengan keduanya.Rukun dan syarat jual beli menurut jumhur ulama adalah adanya penjual dan pembeli (Berakal sehat dan  sudah  baligh,  kehendak  sendiri  dan  keduanya  tidak  boros),  Ijab  dan  Kabul  (sesuai dengan  yang  diucapkan  oleh  penjual  dan  pembeli  serta  dilakukan  dalam  satu  majlis), objek  akad  (suci,  ada  manfaat,  dapat  diserahkan,milik  sendiri,  barang  diketahui  kedua belah pihak) dan keduanya saling suka rela.
Dalam  Jual  beli  apabila  terdapat  sesuatu  yang  tidak  diketahui  oleh  pembeli  apa  yang dibelinya maka dapat dikatakan Gharar (ketidakpastian atau tidak nyata bentuk dan wujud barang  yang  dijual) Gharar bermakna al-khatar ,  yaitu  sesuatu  yang  tidak  diketahui  pasti benar  atau  tidaknya  (Muhammad:  2010).  Jadi  apabila  dalam  jual  beli  terdapat  unsur gharar ini, maka jual beli menjadi batil dan tidak sah.
Pada  Kompilasi  Hukum  Ekonomi  Syariah  pasal  20  ayat  8  “khiyar  adalah  hak  pilih  bagi penjual  dan  pembeli  untuk  melanjutkan  atau  membatalkan  akad  jual  beli  yang
dilakukannya”.Macam -macam khiyar menurut Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah:Khiyar syarat (hak  yang  dimiliki  penjual  dan  pembeli  atau  keduanya  untuk  melanjutkan  atau membatalkan  transaksi  selama  dalam  masa  tenggang  waktu  yang  disetujui  Bersama), Khiyar naqdi (penjual  dan  pembeli  dapat  melakukan  akad  dengan  pembayaran  yang ditangguhkan),Khiyar rukyah (hak  pembeli  dalam  membatalkan  atau  meneruskan transaksi  jual  beli  yang  disebabkan  oleh  objek  transaksi  yang  belum  jelas/tampak  saat akad dilakukan dan objek tidak sesuai dengan contoh), Khiyar aibi (khiyar untuk pembeli yang  memiliki  hak  hak memilih  untuk  meneruskan  atau  membatalkan  transaksi  apabila terdapat kecacatan pada hal yang penting atau cacat sejak ditangan penjual),Khiyar gabn dan taghrib (pembeli  berhak  meneruskan  atau  membatalkan  akad  karena  penjual memberi keterangan yang salah mengenai kualitas barang yang dijualnya).

## Jual Beli Dalam Hukum Perlindungan Konsumen
Menurut Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen pasal 1  ayat  1  perlindungan  konsumen  yaitu  segala  upaya  yang  menjamin  adanya  kepastian hukum  untuk  memberi  perlindungan  kepada  konsumen.  Pada  pasal  1  ayat  2  dijelaskan bahwa  konsumen  adalah  setiap  orang  pemakai  barang  dan  jasa  yang  tersedia  dalam masyarakat, baik untuk kepentingan sendiri, keluarga, orang lain, maupun mahluk hidup lain  dan  tidak  untuk  diperdagangkan.  Sedangkan  pada  pasal  1  Ayat  3  dijelaskan  bahwa pelaku  usaha  adalah  setiap  orang  perseorangan  atau  badan  usaha,  baik  yang  berbentuk badan  hukum  maupun  bukan  badan  hukum  yang  didirikan  dan  berkedudukan  atau melakukan  kegiatan  dalam  wilayah  hukum  negara  Republik  Indonesia,  baik  sendiri maupun sama-sama melalui perjanjian menyelenggarakan kegiatan usaha dalam berbagai bidang  ekonomi.  Dalam  jual  beli  seringkali  konsumen  berada  dibawah  tekanan  dari penjual tanpa bisa menolak ketentuan ketentuan dari penjual maka dibentuklah Undang Undang  Perlindungan  Konsumen.Hak  konsumen  telah  dikemukakan  dalam  Pasal  4 Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen adalah:
1) Hak  atas  kenyamanan,  keamanan,  dan  keselamatan  dalam  mengonsumsi  barang  dan atau jasa.
2) Hak  untuk  memilih  barang  dan/atau  jasa  serta  mendapatkan  barang  dan/atau  jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan.
3) Hak atas informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa.
4) Hak  untuk  di  dengar  pendapat  dan  keluhannya  atas  barang  dan/atau  jasa  yang digunakan.
5) Hak  untuk  mendapatkan  advokasi,  perlindungan,  dan  upaya  penyelesaian  sengketa perlindungan konsumen secara patut.
6) Hak untuk mendapat pembinaan dan pendidikan konsumen.
7) Hak untuk diperlakukan atau dilayani secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
8) Hak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian, apabila barang dan/atau  jasa  yang  diterima  tidak  sesuai  dengan  perjanjian  atau  tidak  sebagaimana mestinya.
9) Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang undangan lainnya.
Dalam pasal 8 Pelaku usaha dilarang memproduksi dan/atau memperdagangkan barang dan/atau jasa yang:
1) Tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang dipersyaratkan dan ketentuan peraturan perundang undangan.
2) Tidak  sesuai  dengan  berat  bersih,  isi  bersih  atau  netto,  dan  jumlah  dalam  hitungan sebagaimana yang dinyatakan dalam label atau etiket barang tersebut.
3) Tidak sesuai dengan ukuran, takaran, timbangan dan jumlah dalam hitungan menurut ukuran yang sebenarnya.
4) Tidak  sesuai  dengan  kondisi,  jaminan,  keistimewaan  atau  kemanjuran  sebagaimana dinyatakan dalam label, etiket atau keterangan barang dan/atau jasa tersebut.
5) Tidak sesuai dengan mutu, tingkatan, komposisi, proses pengolahan, gaya, mode, atau penggunaan tertentu sebagaimana dinyatakan dalam label atau keterangan barang dan atau jasa tersebut.
6) Tidak  sesuai  dengan janji  yang  dinyatakan  dalam  label,  etiket,  keterangan, iklan  atau promosi penjualan barang dan/atau jasa tersebut.
7) Tidak  mencantumkan  tanggal  kadaluwarsa  atau  jangka  waktunya  penggunaan pemanfaatan yang paling baik atas barang tertentu.
8) Tidak mengikuti ketentuan berproduksi secara halal, sebagaimana pernyataan "halal" yang dicantumkan dalam label.
9) Tidak  memasang  label  atau  membuat  penjelasan  barang  yang  memuat  nama  barang, ukuran, berat/isi bersih atau netto, komposisi, aturan pakai, tanggal pembuatan, akibat sampingan,  nama  dan  alamat  pelaku  usaha  serta  keterangan  lain  untuk  penggunaan yang menurut ketentuan harus dipasang dibuat.
10) Tidak  mencantumkan  informasi  dan/atau  petunjuk  penggunaan  barang  dalam bahasa Indonesia sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
11) Pelaku  usaha  dilarang  memperdagangkan  barang  yang  rusak,  cacat  atau  bekas, dan  tercemar  tanpa  memberikan  informasi  secara  lengkap  dan  benar  atas  barang dimaksud.
12) Pelaku usaha dilarang memperdagangkan sediaan farmasi dan pangan yang rusak, cacat  atau  bekas  dan  tercemar,  dengan  atau  tanpa  memberikan  informasi  secara lengkap dan benar.
Pelaku  usaha  yang  melakukan  pelanggaran  pada  ayat  (1)  dan  ayat  (2)  dilarang memperdagangkan barang dan/atau jasa tersebut serta wajib menariknya dari peredaran.

## Aplikasi Adobe Photoshop Lightroom
Adobe  photoshop  lightroom adalah  software  untuk  mengedit  dan  memanipulasi  foto. Lightroom  digunakan  untuk  menambah  gradasi  warna  agar  foto  lebih  menarik  dan artistic.Awalnya adobe lightroom digunakan untuk mengedit foto digital namun software ini perlahan-lahan dilengkapi  fitur tambahan untuk fungsi desain grafis (20018). Adobe Lightroom dapat  diakses  melalui  software  versi  PC  ( Windows dan  Mac  OS)  maupun  di perangkat  mobile    atau  handphone  ( Android dan  iOS). Seperti  aplikasi  lain,  fitur  dalam adobe lightroom juga bermacam-macam.fitur utama adobe lightroom sebagai berikut:
1. Photo  Editing. Pengguna  dapat  menggunakan  aplikasi Adobe  PhotoshopLightroom untuk mengedit foto di perangkat mobile maupun PC. Lightroom biasa digunakan untuk  menambahkan  beragam  efek  menarik  untuk  foto  dengan  kelebihan permainan efek warna (Novan Abdi Saputro: 2016).
2. Photo  Storage  and  Management. Foto  dapat  disederhanakan  melalui  fitur  ini dengan management foto.
3. Lightroom  Presets. Dapat  digunakan  untuk  mendapatkan  manfaat  filter  menarik. Disini pengguna dapat mempelajari dan melakukan penyesuaian pengeditan foto menggunakan  preset  tersebut  dengan  cara  menerapkannya  di  foto  yang  akan  ia edit.
Aplikasi adobe  lightroom sangat  digemari  di  kalangan  anak  muda  karena  fitur-fiturnya yang tergolong lengkap. Kelebihan menggunakan Lightroom :
1. Mendukung Format File RAW
2. Fasilitas Tool yang Lengkap. Diantaranya pengaturan kontras, highlight, vibrance, saturation, dan penambahan tekstur pada foto.
3. Menyediakan Cloud  Storage yang  dapat  diakses  kapanpun  dan  di  manapun  dari device atau  perangkat  yang  berbeda.  kapasitas  penyimpanan cloud yang  sangat besar hingga mencapai 100 GB.
4. Fitur  pendukung  Fotografi.  Fitur  pendukung  tersebut  meliputi  berbagai tool editing pewarnaan foto, efek noise foto, mengatur resolusi dan ukuran foto, fitur watermark dan lainnya banyak tersedia di Lightroom.
5. Tampilan grafis Lightroom mudah dipahami.
6. Draf Histori Terekap Pada Lightroom. Setelah edit foto selesai, Riwayat edit akan tersimpan di lightroom meskipun tidak menyimpannya sebelumnya.
7. Fitur Web Sharing untuk memudaahkan berbagi foto kepada banyak orang.
8. Pembuat  Galeri  Foto.  Pengguna  perlu  memilih  foto  yang  akan  digunakan  untuk galeri foto online.
9.

## Jual Beli Preset Ligtroom
Teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat cepat. Perkembangan tersebut  berupa  jenis  peralatan  teknologi  maupun  perangkat  lunak  aplikasi  pendukung ( 1 Hery Nuryanto: 2012). Salah satunya yaitu aplikasi pengedit foto yaitu lightroom . Preset lightroom semakin  digemari  karena  sangat  praktis  untuk  mengedit  foto,  di media  social juga  banyak  bermunculan  jual  beli preset  lightroom .  Dalam  menetapkan  harga preset satuan  maupun fullpack sangat  variatif  dan  dapat  berubah-ubah.  Pembayarandapat dilakukan  melalui  transfer  bank,  OVO,  shopeepay,dana,  dll.  Pembelian preset fullpack tentunya lebih murah daripada hanya membeli satuan atau membeli paket efek tertentu saja. Harga yang ditentukan oleh setiap penjual akan ditentukan sendiri sesuai seberapa sulit  penjual  membuat  efek  tersebut  dan  seberapa  bagus  efek  tersebut  untuk  foto. Kesulitan penjual dalam membuat preset adalah karena berkembangnya tren yang sangat cepat, jadi harus rajin mencari referensi.
Sebagaimana  hasil  wawancara  kepada  LT,  Selaku Penjual  pada  18  Agustus  2022 menunjukkan bahwa hal yang menyebabkan konsumen banyak yang kurang puas dalam pembelian  paket preset adalah  dengan  begitu  banyaknya preset yang  dibeli,  hanya beberapa  saja  yang  dapat  digunakan  untuk  mengedit  foto  konsumen.  Beberapa  file  edit tidak  dapat  diterapkan  di  foto  yang  diinginkan.  Biasanya ini  terjadi  karena  kualitas  foto yang  berbeda  dari  foto  yang  digunakan  sebagai  iklan  dari  segi  pengambilan  gambar, pencahayaan,  kualitas HD,  ISO dll . Sebagai  penjual  banyak  yang  belum  melakukan transparansi  spesifikasi  paket preset yang  dijual.  Mereka  mengatakan  bahwa  dengan membeli preset miliknya  berarti  telah  menyetujui  segala  syarat  dan  ketentuan  yang berlaku. Preset yang dijual diklaim permanen oleh penjual dan dapat dipakai kapan saja. Padahal  file-file  tersebut  bisa  saja  hilang  dari  google  drive  atau  dari  akun Lightroom konsumen sebelum atau sesudah digunakan. Terkait hilangnya filepreset yang telah dibeli, penjual tidak memberikan garansi. Untuk preset yang dihasilkan setelah di aplikasikan ke foto  terbilang  miriptone  warnanya  dari  sekianbanyaknya preset yang  dibeli.  Konsumen menyatakan bahwa:
“jadi bingung deh, pilihan preset banyak banget mending foldernya diminimalisir aja soalnya sama aja presetnya mirip mirip dan yang kepake itu itu aja. Aku beli tuh biar gak susah susah ngedit dari awal, eh malah bikin bingung” (Candra, Hasil Wawancara Selaku Konsumen, 21 Agustus 2022).
M Aji Saputra, Selaku Konsumen menjelaskan bahwa kebanyakan folder membuat bingung dan seharusnya lebih diperjelas. Dengan  ukuran folder preset yang besar sekitar 50,0MB  keatas  Malah  handphone  menjadi  error  dan  lemot  (M  Aji  Saputra:  2022). Meskipun  banyak  keluhan  dari  konsumen,  tetapi  tidak  ada  penjual  yang  merespon konsumen karena beralasan bahwa sudah dijelaskan diawal segala ketentuan dan syarat pembelian. Terkait puas tidaknya konsumen itu bukan tanggung jawab pelaku usaha.

## Perlindungan Konsumen Dalam Jual Beli Preset Lightroom Perspektif Hukum Islam
Kejelasan  akad  jual  beli  dalam  Islam  adalah  salah  satu  bentuk  perlindungan konsumen  yang  harus  dipenuhi  yaitu  rukun  dan  syarat  jual  beli  yang  akan  membuat
konsumen  merasa  terlindungi  akan  hak-haknya  (Abu  Bakar  Jabir:  2015). Ma’qud ‘alaih (benda  atau  barang)  dalam  toko  penjual presetlightroom adalah  file  order  berupa kumpulan preset .  Preset  merupakan  benda  yang  suci  dan  dapat  dimanfaatkan  untuk mengedit foto. Barang dapat diserahterimakan, namun barang tersebut tidak dapat dilihat isinya apa saja serta apabila objek atau file tersebut dibagikan, maka file-file tersebut dapat diduplikat.Mayoritas  toko  tidak  memperlihatkan  isi  dari  paket preset yang  dijual, menyebabkan  pembeli  merasa  menyesal  dan  rugi  telah  membeli presetnya karena  file tidak dapat diganti/ditukar dan uang tidak dapat dikembalikan. Dalam beberapa praktik jual beli preset ukurannya sudah diketahui, tetapi isi barangnya belum diketahui dengan jelas selama akad. karena tidak adanya hak melihat atas objek transaksi yaitu isi dari paket preset yang  dijual,  maka  dapat  dikatakan merupakan  jual  beli  yang  mengandung  gharar dari segi objeknya.
Shighat (ijab dan qabul) telah terpenuhi dimana pelaku usaha apabila pembeli jadi membeli barang tersebut, maka akan mengirimkan format pemesanan yang berisi: Nama konsumen; Order ( package ); Untuk Ios/android; Alamat email; Pembayaran via (bca, OVO, Shopeepay);  Format  pemesanan  tersebut  wajib  diisi  oleh  konsumen  dan  secara  tidak langsung menjadi akad perjanjian yang harus dipenuhi.
Ditinjau  dari  KHES  tentang  hak  khiyar,  rata-rata  penjual  tidak  memberikan kesempatan  kepada  pembeli  untuk  mengecek  atau  mencoba preset yang  akan dibelinya.Padahal  dalam  transaksi  ini  objeknya  belum  jelas/tampakdan  apabilabarang tidak sesuai dengan contohnya, maka jual beli ini tidak memenuhi khiyar rukyah. Namun apabila  konsumen  merasa  puas  dan  tidak  terkait  dengan khiyar lagi,  maka  jual  beli  itu sahih dan mengikat kedua belah pihak.
Perlindungan Konsumen Dalam Jual Beli Preset Ligtroom Perspektif UU No. 8 Tahun 1999
Asas-asas dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Pasal 2
mengaturdimana  dalam  pasal  ini  menjelaskan  terdapat  lima  asas  dalam  hukum perlindungan  konsumen,  yakni  asas  manfaat,  asas  keadilan,  asas  keseimbangan,  asas keamanan dan keselamatan konsumen, dan asas kepastian hukum (Widyaningsih: 2018). Pada toko online yang menjual preset ligtroom telah memenuhi lima asas dalam hukum perlindungan konsumen yang dibuktikan dengan hasil wawancara dengan konsumen yang menyatakan  adanya  toko  yang  menjual preset  lightroom bermanfaat  apabila  konsumen ingin mengedit foto dengan hasil yang bagus.
Hak  konsumen  sebagaimana  dikemukakan  dalam  Pasal  4,Banyak  konsumen berkeluh dengan penjual bahwa isi preset tersebut terbilang mirip dan banyak yang tidak diperlukan.Namunpenjual  menyatakan  bahwa  dengan  membeli  berarti  telah  menyetujui segala ketentuan dari penjual. Terkait foto menjadi rusak itu karena memang foto sendiri yang  akan  di play dari  awal  memang  sudah  rendah  resolusinya.  Dengan  respon  penjual yang seperti itu, tentu tidak memberikan hak konsumen sebagaimana pada pasal 4 ayat 4 Undang-Undang No. 8 Tahun 1999  yaitu Hak untuk di dengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan. Sedangkan dalam Pasal 5 UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, kewajiban konsumen telah terpenuhi dengan konsumen memahami petunjuk informasi  dan prosedur pemakaian barang.
Hak dan Kewajiban Pelaku usaha telah diatur dalam pasal 6 UU no.8 tahun 1999 Segala  hak-hak  pelaku  usaha  yang  telah  disebutkan  sesuai  ketentuan  pasal  6  Undang- undang  perlindungan  konsumen  telah  terpenuhi  dengan  baik.  Kewajiban  pelaku  usaha dalam  ketentuan  Pasal  7  bahwa  toko  yang  menjual presetlightroom telah  memenuhi kewajiban ini dengan memberikan pelayanan jual beli preset untuk membantu konsumen. Toko  penjual presetlightroom telah  memberikan  informasi  yang  benar  dengan melampirkan  nama pack sesuai  jumlahnya  dan  Jelas  berisi pack sesuai  namanya.Pelaku usaha  tidak  menyediakan  jaminan  produk  apabila  konsumen  merasa  kecewa  dan  rugi
telah  membeli  produk  tersebut.  dengan  membeli  konsumen  dianggap  telah  menyetujui segala  ketentuan  dari  pe njual.  Sebagaimana  pada  pasal  7  ayat  5  menyatakan  “Memberi kesempatan  kepada  konsumen  untuk  menguji,  dan/atau  mencoba  barang  dan  atau  jasa tertentu  serta  memberi  jaminan  dan/atau  garansi  atas  barang  yang  dibuat  dan/atau diperdagangkan”.
Guna  menghindari  sengketa  konsumen  dalam  UU  no.  8  tahun  1999  tentang perlindungan  konsumen  pasal  8  menerapkan  perbuatan  yang  dilarang  bagi  pelaku usaha.Pada poin 4 “Tidak sesuai dengan kondisi, jaminan, keistimewaan atau kemanjuran sebagaimana  dinyatakan  dalam  label,  etiket  atau  keterangan  barang  dan/atau  jasa tersebut”.  Sebagaimana  keistimewaan  yang  disebutkan  bahwa  dengan  membeli  banyak presetfullpack maka dapat mengedit foto apa saja dengan mudah dan cepat. Akan tetapi sesuai  dengan  yang  dikatakan  oleh  konsumen  bahwa  dengan  membeli  paket fullpack justru  akan  menyusahkan  konsumen  karena  harus  menyimpan  satu-satu preset terlebih dahulu sedangkan jumlahnya ratusan hingga ribuan preset .
KESIMPULAN
Dari  keseluruhan  pembahasan  dan  analisis  yang  telah  diuraikan,  penulis mengambil  kesimpulan  (1)jual  beli  preset  merupakan  jual  beli  efek  foto  dengan Konsumen membeli bertujuan untuk memudahkan dalam mengedit foto agar foto terlihat bagus dan menarik dengan praktis. Seringkali konsumen merasa dirugikan karena setelah membeli ternyata dari ratusan hingga ribuan preset hanya beberapa yang dipakai. Isi dari paket  preset  seringkali  berbeda  dengan  yang  dicontohkan  karena  setelah  diplay  preset terbilang  mirip-mirip  dan  tidak  seistimewa  yang  dipromosikan.(2)Perlindungan konsumen  dalam  transaksi  jual  beli presetlightroom menurut  hukum  Islam  belum memenuhi  rukun  dan  syarat  jual  beli  karena  terdapat  ketidakjelasan  dalam  objek transaksi (gharar). Sedangkan  menurut  Undang-Undang  Perlindungan  Konsumen  dalam transaksi jual beli preset lightroom telah memberikan hak-hak konsumen sesuai ketentuan UU no. 8 tahun 1999 kecuali pada ketentuan pasal 4 ayat (4), pasal 7 ayat (5) dan pasal 8 ayat (4)
REFERENSI Abu Bakar Jabir Al-Jazairi, (2015), Minhajul Muslim , Alih Bahasa Fedriand Hasmand,Jakarta Timur: Pustaka Al-Kautsar Fajar  Firmansyah  Ishaq,  (2019),  “ Analisis  Sejarah  Perkembangan  Adobe  Lightroom  Dari Versi Beta Sampai Versi 9.0, ” Makasar: Desain Komunikasi Visual Hery Nuryanto,S.Kom, (2012), Sejarah Perkembangan Teknologi Informasi ,Jakarta: PT Balai Pustaka
Jamil, N. A., Kurnia, A. D., & Jalaludin, J. (2020). Analisis Mekanisme Praktik Jual Beli Followers Dalam Perspektif Ekonomi Islam Di Media Sosial Instagram. EKSISBANK (Ekonomi Syariah dan Bisnis Perbankan) , 4 (1) Jubilee Enterprise,  (2018), Adobe Photoshop Lightroom Classic  CC 2018 Komplet , Jakarta: Elex Media Komputindo
Kompilasi hukum ekonomi syariah Makhluk, M. S. I. D. (2020). BAB 3 Manusia Sebagai Individu Dan Makhluk Sosial. Ilmu Sosial dan Budaya Dasar: Berbasis General Education Nasution, (2008) Metode Research , Jakarta: Bumi Aksara Novan  Abdi Saputro,  (2016), Perancangan  Dan  Pembuatan  Iklan  Animasi Dengan  Teknik Hiperlapse Dan Motion Grapic, Yogyakarta
Setiawan  Budi  Utomo,  (2003) Fiqh  Actual  Jawaban  Tuntas  Masalah  Kontemporer ,Jakarta: Gema Insani Press Siska Putri Utami, (2021), “Tinjauan Etika Bisnis Islam Terhadap Jual Beli Preset Lightroom Di Akun Instagram @Ruangterang_Id , Ponorogo: Hukum Ekonomi Syariah
Soerjono  Soekanto  Dan  Sri  Mamudji,  (2001), Penelitian  Hukum  Normatif  (Suatu  Tinjauan Singkat ), Jakarta: Rajawali Pers Supardi, (2005), Metodelogi Penelitian Ekonomi Dan Bisnis , Yogyakarta: UII Press Undang-undang no.8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen Widyaningsih, (2018), Aspek Hukum Kewirausahaan ,  Malang: Polinema Press
s Copyright Holder :
© Erkham Maskuri, Luluk Arbaatun (2022)
First Publication Right :
© Jurnal Tana Mana
This article is under: CC BY SA