How to cite:
Irfan  Haryanto,  Amelia  Setiawan,  Hamfri  Djajadikerta (2023) E-Learning:  Metode  Pembelajaran  Masa
Depan yang Efektif dan Efisien, (8) 7, http://dx.doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i6 E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax  Literate:  Jurnal  Ilmiah  Indonesia  p–ISSN:  2541-0849  e- ISSN: 2548-1398
Vol. 8, No. 7, Juli 2023

## E-LEARNING:  METODE  PEMBELAJARAN  MASA  DEPAN  YANG  EFEKTIF DAN EFISIEN
Irfan Haryanto 1 , Amelia Setiawan 2 , Hamfri Djajadikerta 3
Universitas Katolik Parahyangan, Indonesia Email: irfanharyanto@gmail.com, amelias@unpar.ac.id, talenta@unpar.ac.id

## Abstrak
Saat ini E-learning muncul sebagai paradigma baru dalam bidang pendidikan modern dan  sudah  banyak  penelitian  memperlihatkan  bukti  empiris  secara  efektif  dapat meningkatkan  kompetensi  dan  kinerja  karyawan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengidentifikasi dan menganalisis penelitian-penelitian terbaru terkait penerapan E- learning dari tahun 2018 sampai 2023 untuk mendalami dan melihat sejauh mana fenomena perkembangan metode E-learning bila dilihat dari tiga rentang waktu yaitu pada  masa  sebelum  adanya  pandemic  Covid-19  yaitu  2018-2019,  lalu  pada  masa pandemic Covid-19 yaitu tahun 2020-2022 dan pada masa setelah pandemic Covid- 19 tahun 2023 dengan menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan  bantuan  tools  Publish  or  Perish,  Mendeley,  Zotero,  dan  Microsoft  Excel. Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dari  61  artikel  yang  terpilih  berdasarkan pencarian  artikel  pada  tahun  2018-2019  (sebelum  pandemi  covid19),  tahun  2020- 2022  (saat  pandemi  covid19),  pada  bulan  April  tahun  2023  (setelah  pandemi covid19),  sehingga  diperoleh  9  artikel  yang  memenuhi  penilaian  kualitas. Pemanfaatan  E-learning  sebagai  sarana  pelatihan  dan  pembelajaran  dapat meningkatkan kompetensi karyawan. Dengan penerapan E-learning, karyawan dapat mengimplementasikan  skill  atau  kemampuan  yang  sudah  didapat  yang  membuat karyawan  lebih  mampu  dalam  menanggapi  tuntutan  pekerjaan.  Proses  e-learning sebagai  media  pelatihan  dan  pengembangan  karyawan  mampu  untuk  memberikan learning  experience  pada  karyawan  secara  komprehensif.  E-learning  dijadikan sebagai  alternatif  atau  solusi  pengganti  pelatihan  tatap  muka  bagi  peningkatan kompetensi karyawan.
Kata Kunci : e-learning; kompetensi; pelatihan; kinerja karyawan

## Abstract
Currently E-learning emerges as a new paradigm in the field of modern education and  many  studies  have  shown  empirical  evidence  that  it  can  effectively  improve employee competency and performance. This study aims to identify and analyze the latest  studies  related  to  the  implementation  of  E-learning  from  2018  to  2023  to explore  and  see  how  far  the  phenomenon  of  the  development  of  the  E-learning method is when viewed from three timeframes, namely during the period before the
Covid-19 pandemic, namely 2018 -2019, then during the Covid-19 pandemic, namely 2020-2022  and  during  the  period  after  the  Covid-19  pandemic  in  2023  using  the Systematic  Literature  Review  (SLR)  method  with  the  help  of  Publish  or  Perish, Mendeley,  Zotero,  and  Microsoft  Excel  tools.  The  results  showed  that  of  the  61 articles  selected  based  on  article  searches  in  2018-2019  (before  the  covid19 pandemic),  2020-2022  (during  the  covid19  pandemic),  in  April  2023  (after  the covid19  pandemic),  so  that  9  articles  were  obtained  that  met  quality  assessment. Utilization of E-learning as a means of training and learning can improve employee competency. With the implementation of E-learning, employees can implement the skills or abilities that have been acquired which make employees more capable in responding  to  job  demands.  The  e-learning  process  as  a  medium  for  employee training and development is able to provide a comprehensive learning experience for employees. E-learning is used as an alternative or a solution to face-to-face training to increase employee competence.
Keywords: E-Learning; Competence; Training; Employee Performance

## Pendahuluan
Setiap perusahaan tentunya akan selalu melakukan yang terbaik dalam menjalankan seluruh  kegiatan  usahanya  agar  dapat  bertahan  ditengah  badai  perubahan  yang  datang silih  berganti.  Belum  selesai  perusahaan  beradaptasi  dengan  hadirnya  teknologi digitalisasi, lalu kemudian datang pandemic Covid-19 yang kembali memberikan tekanan kepada perusahaan. Sehingga kata kunci yang harus dipikirkan oleh setiap perusahaan yaitu adalah selalu berusaha mencari solusi yang efektif dan efisien dalam menghadapi segala stimulus yang datang dari waktu ke waktu. Dimana kondisi tersebut secara tidak langsung menuntut perusahaan untuk mau berubah lebih baik dan adaptif sehingga dapat bertahan di era yang penuh dengan ketidakpastian.
Dalam prakteknya, ketika teknologi digital hadir maka perusahaanpun mau tidak mau  harus  menyesuaikan  segala  proses  yang  ada,  baik  di  area  produksi,  pemasaran, keuangan dan juga di area sumber daya manusia. Khusus mengenai sumber daya manusia, tentunya  hal  ini  juga  merupakan  salah  satu  faktor  produksi  yang  sangat  menentukan keberhasilan sebuah perusahaan. Bahkan sumber daya manusia juga disebut sebagai salah satu  faktor  yang  bisa  dijadikan  sebagai  daya  saing  utama  sebuah  perusahaan.  Maka tidaklah  mengherankan  bila  kini  sudah  mulai  banyak  perusahaan  yang  berani mengeluarkan  biaya  pelatihan  guna  meningkatkan  kompetensi  yang  dapat  mendukung kinerja sehingga dapat berkontribusi kepada pencapaian tujuan perusahaan.
Dalam  upaya  peningkatan  kompetensi  sumber  daya  manusia,  perusahaan  sudah mulai berani melakukan investasi yang tidak sedikit dalam bentuk memberikan pelatihan kepada  karyawannya.  Dimana  cara  yang  umum  digunakan  yaitu  melakukan  pelatihan secara  langsung  atau  secara  tatap  muka.  Namun  dengan  hadirnya  teknologi,  ternyata pelatihan dapat juga dilakukan dengan cara menggunakan metode E-learning . Bila dilihat perkembangannya,  awalnya E-learning hadir  hanya  sebagai  salah  satu  metode pembelajaran yang muncul akibat munculnya teknologi di era informasi. Namun siapa sangka ternyata hadirnya pandemic Covid-19 justru semakin membuat perkembangan E-
learning semakin  popular  dan  umum  digunakan,  baik  di  dunia  pendidikan  formal  di sekolah-sekolah  maupun  perguruan  tinggi  bahkan  perusahaan  juga  memanfaatkan E- learning sebagai  metode  pembelajaran  dalam  upaya  meningkatkan  kompetensi  para karyawannya (Dos Santos, 2022). Lain halnya cara konvensional masih banyak menemui kendala,  seperti  waktu  pelatihan  yang  terbatas,  tidak  adanya  media  pendistribusian materi,  tidak  adanya  konsultasi  diluar  jam  pelatihan  ( training )  serta  proses  evaluasi pelatihan  masih  menggunakan  cara  manual.  E-learning  merupakan  suatu  konsep penggunaan  teknologi  informasi  untuk  mendukung  proses  pembelajaran  dengan menggunakan  media  yang  terhubung  dengan  jaringan  komputer  dan  internet. Pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung proses training yang sangat penting untuk  kemajuan  dan  peningkatan  kemampuan  dari  para  karyawannya  (Hamza  & Tóvölgyi, 2023).
Mengingat  perkembangan  era  teknologi  disruptif  yang  semakin  pesat, pengembangan kompetensi SDM dalam hal ini, harus ikut pula memanfaatkan teknologi informasi  yang  berkembang  tersebut  (Setiadiputra,  2019).  Saat  ini E-learning mulai mengambil  perhatian  banyak  pihak,  baik  dari  kalangan  akademik,  profesional, perusahaan maupun industri. E-learning merupakan metode pembelajaran menggunakan media  elektronik  (audio/visual)  melalui  metode  internet.  Saat  ini E-learning muncul sebagai paradigma baru dalam bidang pendidikan modern dan sudah banyak penelitian memperlihatkan  bukti  empiris  dalam  mendukung  gagasan  memanfaatkan  teknologi E- Learning secara efektif dapat memberikan banyak peluang. Sistem E-learning sebagai salah satu penunjang pelatihan dan pengembangan Sumber Daya Manusia (Karyawan). Penerapan E-learning mengacu pada tiga karakteristik 1) E-learning berkaitan dengan jaringan  elektronik  yang  memungkinkan  informasi  dan  instruksi  disampaikan.  2), E- learning disampaikan pada learner menggunakan komputer dengan teknologi internet. 3), pada solusi pembelajaran yang melebihi pelatihan tradisional termasuk penyampaian informasi dan alat untuk meningkatkan kinerja (Permatasari & Hardiyan, 2018).
Adanya E-learning ini memungkinkan para karyawan untuk bisa berperan dalam pencarian informasi dan pengetahuan baru, memiliki biaya yang lebih rendah dibanding pelatihan  secara  langsung,  dan  memiliki  akses  yang  tak  terbatas  sehingga  sangat menguntungkan  baik  dari  pihak  karyawan  maupun  perusahaan.  Pengaruh  dari penggunaan E-learning sebagai  salah  satu  strategi  pelatihan  bagi  perusahaan  dapat dikaitkan  dengan  peningkatan  kinerja.  Penggunaan E-learning pada  sumber  daya manusia dipandang sebagai salah satu kunci untuk meningkatkan kinerja, kualitas, dan aksesibilitas kepada pendidikan dan pelatihan. Kegunaan teknologi untuk memberikan pembelajaran  melalui  sistem E-learning kepada  karyawan  sangat  membantu  untuk membuat  kinerja  mereka  semakin  baik  ketika  hal-hal  seperti  keselarasan  antara kebutuhan individu dan kepentingan perusahaan dapat dicapai. Pencapaian atau masalah yang dialami oleh sebuah perusahaan sangat bergantung pada kinerja karyawannya, oleh karena  itu  penting  bagi  perusahaan  untuk  menyadari  pentingnya  pelatihan  dan pengembangan  melalui  sistem E-learning dalam  kinerja  dan  evaluasi  karyawan (Purwanto & Suratman, 2022).

## Metode Penelitian
Dalam penelitian ini, metode tinjauan pustaka sistematis atau Systematic Literature Review (SLR) digunakan untuk mempelajari dan memahami informasi yang berkaitan dengan tujuan dan topik utama penelitian. SLR disusun berdasarkan pedoman PRISMA ( Preffered  Reporting  Item  for  Systematic  Review  and  Meta-Analysis) (Akigbe,  Ikono, Ejidokun, Aderibigbe, & Afolabi, 2017). Metode yang digunakan memiliki tiga tahapan alur yang terdiri atas tahapan perencanaan (planning), tahapan pelaksanaan (conducting), dan  tahapan  pelaporan  (reporting).  Pada  tahap  perencanaan  akan  ditentukan  konteks pencarian  artikel,  penentuan  pertanyaan  penelitian  (research  questions)  yang  akan dijadikan  dasar  perlakuan  studi  literatur.  Tahap  selanjutnya  adalah  mencari  bahan referensi atau sumber literatur (search process). Dan tahap terakhir adalah pelaporan, dan menyimpulkan hasil usulan kegiatan penelitian dan aktivitas diskusi.

## Gambar 1
Tahapan Systematic Literature Review (SLR)
a) Pertanyaan Penelitian ( Research Questions )
Daftar pertanyaan penelitian dapat dibuat dari kebutuhan penelitian tentang topik yang dibahas. Berikut ini adalah daftar pertanyaan penelitian dalam Tinjauan Pustaka ini:
1. RQ1: Apakah artikel yang dipilih membahas tentang E-learning berdampak kepada peningkatan kompetensi karyawan?
2. RQ2: Apakah artikel yang dipilih membahas tentang metode E-learning efektif dan efisien dalam meningkatkan kompetensi karyawan?
3. RQ3: Apakah E-learning berdampak kepada peningkatan kompetensi dan kinerja karyawan?
4. RQ4:  Apakah E-learning merupakan  solusi  terbaik  dalam  pengembangan kompetensi karyawan?
b) Proses Pencarian ( Search Process )
1) Publish or Perish
Proses pencarian artikel ilmiah dalam Literature Review ini adalah pencarian database dari Scopus melalui software Harzing's Publish or Perish. Publisher Perish adalah  program  perangkat  lunak  yang  mengambil  dan  menganalisis  kutipan akademik,  yang  dirancang  untuk  memberdayakan  akademisi  individu  untuk mempresentasikan  kasus  mereka  untuk  meneliti  dampak  untuk  keuntungan terbaiknya.  Kata  kunci  yang  digunakan  dalam  pencarian  artikel  terkait  melalui publish  or  perish  adalah E-learning ,  kompetensi  karyawan,  pelatihan  karyawan, kinerja karyawan dan tahun yang dipilih Sebelum pandemi Covid -19 tahun (2018- 2019), Pada saat pandemi tahun (2020-2022) dan Setelah Pandemi tahun (2023).
Setelah itu, hasil pencarian artikel disimpan dalam format RIS supaya dapat dibaca oleh Mendeley untuk diorganisasikan sebagai reference manager.
2) Mendeley Mendeley  merupakan  software  yang  berfungsi  sebagai  reference  manager.
Berdasarkan  definisi  yang  dikutip  dari  situs  resminya,  menunjukkan  bahwa Mendeley  adalah  aplikasi  manajemen  referensi  sekaligus  jejaring  sosial,  alat kolaborasi online dan mampu menemukan penelitian terbaru/terkini (Rahmawati, Meliyana, Yuliana, & Zain, 2018). Pada tahap ini, Penulis meng-importfile artikel hasil pencarian dari Publish or Perish dan menyimpan file-file tersebut dalam format biptex dan RIS.
3) Zotero
Setelah  mengumpulkan  data  dan  informasi,  semua  data  yang  lolos  seleksi digabungkan menggunakan Zotero. Zotero memungkinkan untuk mengumpulkan, mengatur,  mengutip,  dan  berbagi  sumber  penelitian  dan  memungkinkan pengunduhan, pengambilan, dan pengindeksan teks lengkap dari katalog, basis data, situs web, dan PDF (Rahmawati et al., 2018). Pada tahap ini, yaitu meng-import file artikel  dari  Mendeley.  Fungsinya  adalah  untuk  menyimpan  kembali  file  dalam format csv agar dapat di-import ke Microsoft Excel.
4) Microsoft Excel Tahap  selanjutnya,  yaitu  penentuan  kriteria  inklusi  (inclusion  criteria)  dan kriteria  eksklusi  (exclusion  criteria)  untuk  menentukan  kelayakan  artikel  ilmiah untuk di-review atau tidak, dengan menggunakan Microsoft Excel. Studi kelayakan artikel terpilih sebagai berikut:
a) Artikel yang digunakan berkaitan dengan topik penelitian mengenai E-learning, metode pembelajaran masa depan yang efektif dan efisien?.
b) Semua artikel yang diterbitkan dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris.
c) Semua artikel dapat diakses secara utuh (PDF lengkap).
d) Artikel  yang  diterbitkan  pada  tahun  2018-2019  (sebelum  pandemi  covid19), tahun 2020-2022 (saat pandemi covid19), tahun 2023 (setelah pandemi covid19) Pada tahap ini, Penulis meng-import file artikel dari Zotero ke Microsoft Excel. Tujuannya adalah untuk mempermudah dalam memetakan atau mengklasifikasikan dari  artikel  yang  telah  dicari.  Di  tahap  ini,  artikel  yang  telah  diperoleh  akan dilakukan  penyaringan  untuk  menentukan  topik  penelitian  yang  akan  dibahas. Penyaringan artikel akan dilakukan berdasarkan Quartile dan tahun publikasi.
5) Penilaian Kualitas ( Quality Assessment )
Dalam penelitian ini, data dari Kajian Literatur yang ditemukan akan dievaluasi berdasarkan pertanyaan kriteria penilaian kualitas dan masing-masing pertanyaan akan diberikan jawaban sebagai berikut:
1. Q1: Apakah artikel terpilih diterbitkan pada tahun 2018-2023? (Ya(1)/Tidak (0)
2. Q2:  Apakah  artikel  yang  dipilih  membahas  tentang E-learning berdampak kepada peningkatan kompetensi karyawan? (Ya (1)/Tidak (0))
3. Q3: Apakah artikel yang dipilih membahas tentang metode E-learning efektif dan efisien dalam meningkatkan kompetensi karyawan? (Ya(1)/Tidak(0)
4. Q4:  Apakah  artikel  membahas  tentang E-learning memberikan  dampak  pada kompetensi dan peningkatan kinerja karyawan? (Ya(1)/Tidak(0)
5. Q5: Apakah artikel yang dipilih membahas tentang E-learning merupakan solusi terbaik dalam pengembangan kompetensi karyawan? (Ya(1)/Tidak(0))
6) Analisis Data Teknik  analisis  data  yang  digunakan  dalam  penelitan Systematic  Literature Review (SLR)  ini  adalah  dengan  cara Data  Extraction . Data  Extraction adalah mengambil semua data penelitian yang didapat dari jurnal yang digunakan untuk penelitian  dan  mengubah  data  yang  didapat  menjadi  data  baru  dengan  cara menyaring data yang digunakan dalam beberapa kategori dan dengan mengambil data yang valid dan tidak menyertakan data yang kurang valid sehingga didapatkan data baru yang optimal dan hasil yang komprehensif.

## Hasil dan Pembahasan
A. Hasil

## a) Hasil Proses Pencarian
Proses  pencarian  yang  dilakukan  pada  tahun  2018-2019  (sebelum  pandemi covid19) sebanyak 23 artikel, tahun 2020-2022 (saat pandemi covid19) sebanyak 31  artikel,  tahun  2023  (setelah  pandemi  covid19)  sebanyak  7  artikel,  kemudian dilakukan  beberapa  tahap  penyaringan  untuk  menentukan  literatur  yang  relevan dengan  topik  penelitian,  sehingga  diperoleh  hasil  akhir  sebanyak  8  literatur. Pemilihan 8 literatur tersebut mengacu pada kriteria yang telah ditentukan. Hasil proses pencarian dapat dilihat pada Tabel 1.
Tabel 1

## Hasil Proses Pencarian
No Deskripsi Hasil 1 Pencarian artikel (2018-2019) 23 2 Pencarian artikel (2020-2022) 31 3 Penyaringan artikel (2023) 7 4 Artikel yang memenuhi penilaian kualitas 9

## b) Hasil Penilaian Kualitas
Penilaian kualitas dilakukan dengan cara membaca judul dan abstrak dari 61 artikel yang terpilih berdasarkan pencarian artikel pada tahun 2018-2019 (sebelum pandemi covid19), tahun 2020-2022 (saat pandemi covid19), tahun 2023 (setelah pandemi covid19), sehingga diperoleh 9 artikel yang memenuhi penilaian kualitas. Berikut ini 9 artikel terpilih yang dievaluasi berdasarkan penilaian kualitas disajikan pada Tabel 2.

## Tabel 2 Hasil Penelitian Kualitas
No Peneliti Tahun Q1 Q2 Q3 Q4 Hasil 1 Indah Permatasari 2018 0 1 1 0 2 2 Putu Ashintya Widhiartha 2019 0 0 0 1 1 3 Baskoro Harwindito 2020 0 0 1 0 1 4 Ifan Junaedi 2020 1 1 0 1 3 5 Henny Yulianti 2021 1 1 1 1 4 6 Ayuningtyas 2021 1 0 1 1 3 7 Hartanto 2022 0 0 1 0 1 8 Purwanto 2022 0 0 1 0 1 9 Supriatna 2023 0 0 1 0 1

## c) Hasil Analisis Data
Setelah  dilakukan  seleksi  data,  ditemukan  10  artikel  yang  telah  memenuhi kriteria  inklusi  dan  eksklusi  serta  telah  melalui  tahap  penilaian  kualitas  ( quality assessment ). Pada tahap ini, 9 data atau artikel akan dianalisis untuk memperoleh jawaban  dari  setiap  pertanyaan  penelitian  ( research  questions )  yang  telah ditentukan.  Dari  artikel-artikel  yang  diperoleh  tersebut,  ditemukan  beberapa  ide atau topik yang menjadi pembahasan diantaranya:
1. E-learning berdampak kepada peningkatan kompetensi karyawan 2. Metode E-learning efektif  dan  efisien  dalam  meningkatkan  kompetensi karyawan
3. E-learning memberikan dampak pada kompetensi dan peningkatan kinerja
4. E-learning merupakan  solusi  terbaik  dalam  pengembangan  kompetensi karyawan.
B. Pembahasan
1. E-Learning berdampak kepada peningkatan kompetensi karyawan Sumber daya manusia merupakan salah satu aset atau komponen penting dalam suatu  perusahaan  maupun  organisasi.  Perusahaan  membutuhkan  sumber  daya manusia  dengan  kompetensi  yang  memadai  dan  sesuai  dengan  kebutuhan perusahaan agar dapat mencapai tujuan perusahaan. E-learning juga menjadi salah satu faktor yang dapat meningkatkan kompetensi pegawai (Ayuningtyas, 2021). E- learning sangat membantu bagi penggunanya untuk mencari atau menyampaikan berbagai informasi. E-learning dapat mencari sebuah informasi dengan cepat dan akurat,  mendownload  berbagai  macam  informasi  baik  dalam  berbentuk  teks, gambar atau sebuah aplikasi dan memberikan fasilitas-fasilitas yang membangun bagi situs E-learning itu sendiri sehingga berdampak pada peningkatan kompetensi karyawan (Junaedi & Prasetyo, 2020). Karyawan yang kompeten biasanya memiliki kemampuan dan kemauan untuk dengan cepat mengatasi masalah pekerjaan yang mereka  hadapi,  yang  membuat  mereka  lebih  mampu  dan  lebih  berkinerja  dalam menanggapi tuntutan pekerjaan (Lukvinda & Macella, 2022).
E-learning dikembangkan  oleh  perusahaan  untuk  mencapai  tujuan-tujuan tertentu. Salah satu tujuannya ialah untuk mengembangkan kualitas pegawai guna meningkatkan  kinerja  pegawai.  Kinerja  pegawai  sangat  menentukan  kinerja
perusahaan, maka pengembangan SDM sangat penting bagi kemajuan perusahaan. Untuk  itu E-learning dibangun  untuk  memberikan  manfaat  baik  bagi  pegawai maupun bagi perusahaan. E-learning sangat bermanfaat bagi pegawai. Pengetahuan baru  yang  dimiliki  dapat  dimanfaatkan  dalam  pekerjaan  sehari-hari.  Selain menambah  pengetahuan  e-learning  juga  meningkatkan  kemampuan  pegawai. Peningkatan  pengetahuan  dan  kemampuan  pegawai  menunjukan  bahwa  metode pembelajaran E-learning telah  terbukti  memberikan  pengaruh  yang  cukup  baik terhadap sumber daya manusia.
Dengan  demikian  perusahaan  berkewajiban  untuk  membangun  kompetensi karyawan  (sumber  daya  manusia)  agar  karyawan  memiliki  kompetensi (kemampuan) untuk bekerja dengan baik, sehingga bisa dan mampu melaksanakan apa yang menjadi tugas dan kewajiban mereka sehingga dapat mencapai apa yang menjadi tujuan perusahaan yaitu keuntungan yang berkelanjutan.
2. Metode  E-Learning  efektif  dan  efisien  dalam  meningkatkan  kompetensi karyawan
Hasil  Penelitian  (Mohammadyari  &  Singh,  2015)  menunjukkan  bahwa E- learning memberikan jaringan rekan yang luas, sumber belajar yang lebih terkini, dan biaya pelatihan yang lebih rendah. Hal ini membuat E-learning sebagai salah satu  strategi  pelatihan  yang  berdampak  signifikan  pada  kompetensi  dan  kinerja individu karyawan. Kegunaan teknologi untuk memberikan pembelajaran melalui sistem E-learning kepada karyawan sangat membantu untuk membuat kompetensi dan kinerja mereka semakin baik sehingga keselarasan antara kebutuhan individu dan  kepentingan  perusahaan  dapat  dicapai.  Metode  pembelajaran  secara  online melalui  e-Learning  memungkinkan  pegawai  untuk  belajar  dimanapun  dengan waktu  yang  flexsibel.  Materi  yang  ditawarkan  melalui E-learning  akan selalu dikembangkan  sesuai  dengan  kebutuhan  pengembangan  karyawan  atau  pegawai (Permatasari & Hardiyan, 2018).
E-learning dirancang untuk memberikan manfaat yang besar bagi karyawan dan organisasi  itu  sendiri,  dengan  melalui  berbagai  pengetahuan,  ketrampilan,  dan kompetensi  dapat  meningkatkan  kompetensi  karyawan. E-learning merupakan upaya untuk mengembangkan kerangka kerja untuk mengatasi masalah karyawan dan  tantangan  yang  disajikan  oleh  teknologi. E-learning dalam  peningkatan kompetensi  karyawan  penentu  keberhasilan  untuk  mencapai  visi  dan  misi perusahaan (Sasongko, 2019).
Dengan E-learning ini,  karyawan  dituntut  mandiri  dan  bertanggung  jawab terhadap proses pembelajarannya. Karyawan dapat berdiskusi secara  online dengan pakar-pakar  pada  bidangnya,  melalui  e-mail  atau  chatting.  Dengan  keaktifan karyawan,  fasilitas  yang  tersedia  dalam  teknologi E-learning sangat  menentukan hasil belajar karyawan. Semakin karyawan aktif, semakin banyak pengetahuan atau kecakapan yang akan diperoleh (Lukito & Haryono, 2020).
3. E-Learning memberikan dampak pada kompetensi dan peningkatan kinerja karyawan
Perusahaan  membutuhkan  dukungan  karyawan  yang  cakap  dalam  bidangnya agar  tercipta  kinerja  yang  optimal.  Perusahaan  mengharapkan  kinerja  tinggi  dari karyawan untuk membantu peningkatan kinerja organisasi. Artinya apabila SDM yang dimiliki oleh perusahaan memiliki kinerja yang baik maka kinerja perusahaan pun dapat meningkat. Salah satu aktivitas yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kinerja  adalah  dengan  mengadakan  pelatihan.  Untuk  meningkatkan  kinerja  dan kompetensi  karyawannya,  perusahaan  dapat  mengadakan  program  pendidikan, pelatihan, dan pengembangan. Dengan diadakannya pelatihan, berarti perusahaan membantu  karyawan  agar  mampu  memperbaiki  kekurangan  dan  meningkatkan kemampuannya (Rao & Fajri, 2022).
Implementasi E-learning yang harus dilakukan perusahaan adalah menjadikan program  ini  menjadi  salah  satu  kebiasaan  para  karyawan  sehingga  dapat meminimalisir jumlah biaya tambahan untuk mengadakan training yang dilakukan secara offline  method dan  menjadikan  program  ini trend baru  yang  berhasil memanfaatkan teknologi yang sedang berkembang (Harwindito & Aisyah, 2020). Sistem E-learning dapat meningkatkan produktifitas kerja karyawan dan cenderung memberikan  manfaat  kepada  karyawan  yang  terlibat  dalam  pelatihan  yang dilakukan  dengan  cara E-learning karena  karyawan  dapat  mengimplementasikan skill atau kemampuan yang sudah didapat sesuai dengan materi yang didapatkan (Rijal & Sholihah, 2022).
E-learning memiliki pengaruh penting terhadap kinerja. Penerapan budaya E- learning di  kalangan  karyawan  yang  terintegrasi  secara  menarik  akan  berujung kepada  hasil  kinerja  yang  tinggi  dan  keberhasilan  jangka  panjang  perusahaan (Purwanto & Suratman, 2022). Penelitian oleh (Silaen, Afrilianto, & Noor, 2021), menunjukkan bahwa penerapan sistem e-learning pada perusahaan dapat membantu tercapainya tujuan perusahaan, mempertahankan perusahaan, dan mempertahankan kinerja karyawan secara optimal.
E-learning sebagai media pelatihan dan pengembangan menjadi strategi utama dalam  meningkatkan  kinerja  sumber  daya  manusia. E-learning mampu mengevaluasi dan menganalisa kesulitan yang dimiliki oleh karyawan mereka saat bekerja  sehingga  mampu  meningkatkan  kinerja  mereka  sesuai  posisi  masing- masing karyawan (Agarwal & Lenka, 2018).
Penelitian  (Rao  &  Fajri,  2022)  membuktikan  efektivitas  pelatihan  daring berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
4. E-Learning  merupakan  solusi  terbaik  dalam  pengembangan  kompetensi karyawan
Saat ini telah terjadi peningkatan penggunaan internet untuk pembelajaran ( E - learning ) di berbagai satuan pendidikan maupun organisasi di Indonesia. Berbagai perguruan  tinggi  dan  lembaga  pelatihan  telah  menerapkan E-learning dalam meningkatkan  layanan  mereka  secara  masif  dalam  beberapa  tahun  terakhir. E- learning menawarkan  berbagai  kelebihan  yang  dapat  menjadikannya  sebagai alternatif atau solusi pengganti pelatihan tatap muka bagi peningkatan kompetensi
karyawan.  Berbagai  kelebihan  tersebut  antara  lain  dapat  menjadikan  peserta pelatihan menjadi seorang active learner yang mandiri dan tidak terlalu bergantung kepada  instruktur  pelatihan. E-learning juga  memperluas  akses  layanan  dan menekan  biaya  pelatihan  yang  selama  ini  sangat  mahal  (Widhiartha,  2009). Implementasi aplikasi pelatihan E-learning karyawan secara cepat dan akurat dapat meningkatkan kompetensi karyawan (Yulianti, 2021).
Adanya platform E-learning akan memudahkan karyawan dalam peningkatan kompetensi, tidak terbatas pada tugas dan fungsinya di perusahaan, tapi juga tapi juga  menciptakan  budaya  belajar  bagi  karyawan.  Kemudahan  mengakses E- learning akan  mempercepat  proses transfer  knowledge sehingga  membuat karyawan  ingin  terus  menggali  pengetahuan  baru  sehingga  terciptalah  budaya belajar dalam dirinya. Menurut (Kapo, Mujkic, Turulja, & Kovačević, 2020), E- learning merupakan solusi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan karyawan. Salah satu faktor penentu keberhasilan E-learning di perusahaan karena adanya dukungan organisasi, dan dukungan manajemen. Organisasi harus menyediakan sumber daya yang memadai untuk pembelajaran berkelanjutan di tempat kerja, dan karenanya, dari sudut pandang karyawan e-learning bagian penting dari pembelajaran dalam organisasi. Jika organisasi pada umumnya dan manajemen mendukung pendidikan berkelanjutan  karyawan,  diharapkan  karyawan  akan  lebih  termotivasi  dan  akan lebih  banyak  menggunakan E-learning secara  terus  menerus  dan  membantu karyawan menjadi lebih produktif.
Penggunaan  teknologi E-learning membawa  manfaat  yang  signifikan  bagi perusahaan,  serta  dengan  memastikan  ketersediaan  materi  pelatihan.  Urgensi transformasi proses pelatihan E-learning karena struktur pasar tenaga kerja yang berubah dengan cepat. Di perusahaan, sistem pembelajaran E-learning perusahaan ditempatkan  pada  tingkat  strategis.  Hasil  terbaik  dari  pelatihan  yang  berhasil menggabungkan rencana pengembangan perusahaan dengan rencana pengembangan  pribadi  untuk  setiap  karyawan.  Hal  ini  memastikan  motivasi  dan minat karyawan yang stabil untuk melatih dan memperoleh kompetensi baru, yang diperlukan  baik  untuk  perusahaan  maupun  untuk  karyawan  itu  sendiri  (Anton  & Shikov, 2018).
Terdapat tiga karakteristik penting dalam pengembangan kompetensi karyawan melalui e-learning . Pertama, E-learning berkaitan dengan jaringan elektronik yang memungkinkan  informasi  dan  instruksi  disampaikan.  Kedua, E-learning disampaikan  pada learner mengggunakan  komputer  dengan  teknologi  internet.
Ketiga, E-learning merupakan  solusi  pembelajaran  untuk  meningkatkan  kinerja (Yulianti, 2021).

## Kesimpulan
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  dari  61  artikel  yang  terpilih  berdasarkan pencarian artikel pada tahun 2018-2019 (sebelum pandemi covid19), tahun 2020-2022 (saat  pandemi  covid-19),  pada  bulan  April  tahun  2023  (setelah  pandemi  covid19),
sehingga diperoleh 9 artikel yang memenuhi penilaian kualitas. Pemanfaatan E-learning sebagai sarana pelatihan dan pembelajaran dapat meningkatkan kompetensi karyawan. Dengan  penerapan E-learning, karyawan  dapat  mengimplementasikan skill atau kemampuan  yang  sudah  didapat  yang  membuat  karyawan  lebih  mampu  dalam menanggapi  tuntutan  pekerjaan.  Proses E-learning sebagai  media  pelatihan  dan pengembangan karyawan mampu untuk memberikan learning experience pada karyawan secara  komprehensif. E-learning dijadikan  sebagai  alternatif  atau  solusi  pengganti pelatihan tatap muka bagi peningkatan kompetensi karyawan sehingga dapat memberikan dampak kepada peningkatan kinerjanya.

## BIBLIOGRAFI
Agarwal, Sucheta, & Lenka, Usha. (2018). Managing organization effectiveness through e-human resource management tool-e-learning: Indian cases a qualitative approach. PEOPLE: International Journal of Social Sciences , 4 (1), 298–312.
Akigbe, B. I., Ikono, R. N., Ejidokun, A. O., Aderibigbe, S. O., & Afolabi, B. S. (2017). An  Architecture-Based  Technique  To  Mobile  Contact  Recommendation  For Emergency Situation In Nigeria. Nigerian Journal of Technology , 36 (1), 186–195.
Anton,  Chunaev,  &  Shikov,  Alexey.  (2018).  The  method  of  personalized  corporate  e- learning based on personal traits of employees. Procedia Computer Science , 136 , 511–521.
Artiyany,  Megawhati.  (2018).  Pengaruh  Faktor-Faktor  Kompetensi  Terhadap  Kinerja Karyawan Pada PT. PLN Pikitring Sulawesi Selatan. Tangible Journal , 3 (2), 103– 119.
Ayuningtiyas, Hanny Andra, & Luturlean, Bachruddin Saleh. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan E-learning Terhadap Kompetensi Pegawai Pada Masa Pandemi Covid-19 Di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Karawang. EProceedings of Management , 8 (5).
Chartika.  (2018). Dampak  Pemanfaatan  Sistem  E-Learning  Pada  PT.  Area  Untuk Meningkatkan Kualitas SDM . Jurnal Universitas Mercubuana.
Dos Santos, Luis M. (2022). Online learning after the COVID-19 pandemic: Learners’ motivations. Frontiers in Education , 7 (September), 1–13. https://doi.org/10.3389/feduc.2022.879091
Gustiana,  Riska,  Hidayat,  Taufik,  &  Fauzi,  Achmad.  (2022).  Pelatihan  Dan Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  (Suatu  Kajian  Literatur  Review  Ilmu Manajemen  Sumber  Daya  Manusia). Jurnal  Ekonomi  Manajemen  Sistem Informasi , 3 (6), 657–666.
Hamza,  Ibrahim,  &  Tóvölgyi,  Sarolta.  (2023).  The  Effect  of  Gamified  E-learning  on Employees’  Engagement  A  Case  Study  of  a  Lebanese  Bank. Periodica Polytechnica Social and Management Sciences , 31 (1), 80–89. https://doi.org/10.3311/PPso.19616
Harwindito,  Baskoro,  &  Aisyah,  Dinda.  (2020).  Implementasi  E-Learning  Berbasis Aerofood  Learning  Center  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  Kasus:  Pada Karyawan  Di  Divisi  Hot  Kitchen)  Di  Pt  Aerofood  Acs  Cengkareng. Jurnal Manajemen Dirgantara , 13 (2), 132–143.
Heri, Heri, & Andayani, Fitri. (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada  Bidang  Kepemudaan  Dinas  Pemuda  Dan  Olahraga  Kota  Bandung. Neo Politea , 1 (2), 17–29.
Husnussaadah,  Husnussaadah.  (2021).  Strategi  Pembelajaran  E-Learning  di  Era Digitalisasi. IQRA: Jurnal Magister Pendidikan Islam , 1 (1), 10–16.
Junaedi, Ifan, & Prasetyo, Roy. (2020). Efektifitas Pengembangan E-Learning Terhadap Kompetensi Karyawan Dengan Menggunakan Jquery, Php & Mysql Studi Kasus Pt  Bank  Mega,  Tbk. Jisicom  (Journal  of  Information  System,  Informatics  and Computing) , 4 (1), 55–69.
Kapo, Amra, Mujkic, Alisa, Turulja, Lejla, & Kovačević, Jasna. (2020). Continuous e- learning at the workplace: the passport for the future of knowledge. Information Technology and People , 34 (5), 1462–1489. https://doi.org/10.1108/ITP-04-2020- 0223
Kapo, Amra, Turulja, Lejla, Zaimović, Tarik, & Mehić, Senka. (2021). Examining the Effect of User Satisfaction and Business Intelligence System Usage on Individual Job Performance. Management (Croatia) , 26 (2), 43–62. https://doi.org/10.30924/MJCMI.26.2.3
Krisnawati, Ni Komang Dewi, & Bagia, I. Wayan. (2021). Pengaruh kompetensi kerja terhadap kinerja karyawan. Bisma: Jurnal Manajemen , 7 (1), 29–38.
Lukito,  Imam,  &  Haryono,  Haryono.  (2020).  Optimalisasi  Pendidikan  dan  Pelatihan Metode E-Learning di Lingkungan Kementerian Hukum dan HAM. Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum , 14 (2), 339–360.
Lukvinda,  Ruddiana,  &  Macella,  Agatha  Debby  Reiza.  (2022).  Pengembangan Kompetensi Karyawan Pada Bagian Keuangan dan Umum PT. PLN (Persero) Upk Nagan Raya. Sawala: Jurnal Administrasi Negara , 10 (2), 207–223.
Milić, Dominika Crnjac, Krpić, Zdravko, & Sušac, Filip. (2020). E-learning in Business Practice, a Case Study During COVID-19 in Croatia. Informatica , 44 (4).
Mohammadyari,  Soheila,  &  Singh,  Harminder.  (2015).  Understanding  the  effect  of  e- learning  on  individual  performance:  The  role  of  digital  literacy. Computers  & Education , 82 , 11–25.
Permatasari, Indah, & Hardiyan, Hardiyan. (2018). Pengaruh E-learning sebagai media pelatihan  dan  pengembangan  terhadap  kinerja  karyawan  BCA  KCU  Tangerang.
Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer) , 7 (1), 1–8.
Purwanto, Reza, & Suratman, Andriyastuti. (2022). Pengaruh Pelatihan & Pengembangan Melalui  Metode  E-Learning  Terhadap  Kinerja  Sumber  Daya  Manusia  PT.  Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Manado. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen , 1 (4), 254–266.
Rafiq, Karmila Rafiqah M., Hashim, Harwati, & Md Yunus, Melor. (2019). MOOC for Training: How Far It Benefits Employees? Journal of Physics: Conference Series , 1424 (1), 1–6. https://doi.org/10.1088/1742-6596/1424/1/012033
Rahayu,  Sr,  Malik,  Djamaludin,  &  Minarsih,  Maria  Magdalena.  (2018).  Strategi Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Guna  Meningkatkan  Kinerja  Karyawan Melalui  Analisis  Swot  Divisi  Cash  Processing  Center  (Studi  Kasus  Pada  PT Advantage SCM Kota Semarang). Journal of Management , 4 (4).
Rahmawati,  Cut,  Meliyana,  Meliyana,  Yuliana,  Yuliana,  &  Zain,  Helwiyah.  (2018). Pelatihan  Software  Mendeley  Dalam  Peningkatan  Kualitas  Artikel  Ilmiah  Bagi Dosen. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat , 8 (1), 30–36.
Rao, Don Gusti, & Fajri, Salma Athiyyah. (2022). Pengaruh Efektivitas Pelatihan Daring Terhadap  Kinerja  Di  PT  Kalbe  Milko  Indonesia. MAMEN:  Jurnal  Manajemen ,
1 (3), 286–297.
Ratnasari,  Dewi,  &  Musadad,  Anwar.  (2022).  Pengaruh  Pelatihan  dan  Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Mandiri Pratama Intilogam Cikarang. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan , 8 (15), 172–184.
Rijal,  Muhammad  Saifur,  &  Sholihah,  Nida  Anisatus.  (2022).  Penerapan  Sistem  E- Learning  untuk  Meningkatkan  Produktifitas  Kerja  Karyawan  di  Era  Pandemi Covid-19. Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan , 10 (1), 254–266.
Rukhvianti,  NRukhvianti,  Novi,  Rosida,  Rosida,  &  Ramdhani,  Moch  Ali.  (2021). Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan melalui e-learning Terhadap Kompetensi Karyawan  di  Perusahaan  X.  Prosiding  Seminar  Nasional  Inovasi  Dan  Adopsi Teknologi (INOTEK), 1(1), 175–181.ovi, Rosida, Rosida, & Ramdhani, Moch Ali. (2021).
Pengaruh  Pelatihan  dan  Pengembangan  melalui  e-learning  Terhadap  Kompetensi Karyawan  di  Perusahaan  X. Prosiding  Seminar  Nasional  Inovasi  Dan  Adopsi Teknologi (INOTEK) , 1 (1), 175–181.
Setiadiputra,  R.  Yudhy  Pradityo.  (2019).  Pemanfaatan  Real  Time  Conference  Dalam Bidang  Pengembangan  Kompetensi  Pada  Era  Disruptive  Technology. Jurnal Jendela Inovasi Daerah , 2 (2), 1–12.
Silaen, Sangkut Harpend Yohanes, Afrilianto, Muhammad, & Noor, Agus Hasbi. (2021). Employee  Performance  Improvement  Through  Dream  (Digital  Room  For  E-
Learning  Modules)  Application  Training  Based  On  E-Learning  At  Bank  Btn Cimahi  Branch. Empowerment:  Jurnal  Ilmiah  Program  Studi  Pendidikan  Luar Sekolah , 10 (2), 149–159.
Supriatna,  Dasep,  Purnawanti,  Felisia,  Arta,  Deddy  Novie  Citra,  Rais,  Rinovian,  & Saputra,  Anggara  Setya.  (2023).  Pengaruh  E-Learning  Sebagai  Pengembangan Karir Terhadap Karyawan Generasi Milenial Di Bank Central Asia (BCA). Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis Dan Manajemen , 4 (3), 52–61.
Vagarinho, João Paulo, & Llamas-Nistal, Martin. (2020). Process-Oriented Quality in e- Learning: A Proposal for a Global Model. IEEE Access , 8 , 13710–13734.
Widhiartha,  Putu  Ashintya.  (2009).  Pemanfaatan  E-Learning  Sebagai  Alternatif Pengganti  Pelatihan  Tatap  Muka  Bagi  Pendidik  Dan  Tenaga  Kependidikan Pendidikan Nonformal. JIV-Jurnal Ilmiah Visi , 4 (2), 189–196.
Yulianti, Henny. (2021). Pemanfaatan Sistem Pelatihan E-learning pada Pengembangan Kinerja  Karyawan  di  Masa  Pandemi  Covid-19  dengan  Pengujian  ISO  9126.
Multinetics , 7 (1), 65–81.

## Copyright holder:
Irfan Haryanto, Amelia Setiawan, Hamfri Djajadikerta (2023)
First publication right: Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: