e-ISSN: 2686-4924, p-ISSN 2686-5246 DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v4i2 Received: 20 Okober 2022, Revised: 10 November 2022, Publish: 28 November 2022 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Business Intelligence: Peran dan Fungsinya Dalam Membantu Decision Makers Membuat Keputusan
Achmad  Fauzi 1 ,  Tamam  Zaidan  Rizqullah 2* ,  Aurlia  Hayatunisa 3 ,  Rendy  Ramadhan 4 , Sephia Supriadi 5 , Harfanly Bramley 6
1) Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: achmad.fauzi@dsn.ubharajaya.ac.id
2) Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: tamamzr17@gmail.com
3) Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: aurlia88@gmail.com
4) Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: rendi0367@gmail.com
5) Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: sephia091002@gmail.com
6) Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, email: harfanly900@gmail.com
*Corresponding author: Tamam Zaidan Rizqullah 2
Abstrak: Dalam tulisan ini, kami bertujuan untuk memberikan sedikit pemahaman mengenai peran  dan  fungsi  dari Business  Intelligence (BI)  dalam  membantu  para  decision  makers membuat  keputusan  dari  masalah  yang  ada  dalam  perusahaannya.  Diskusi  kami  meliputi dampak  dari  pengaplikasian  BI  yang  dirasa  sangat  bermanfaat  karena  perannya  dalam membantu  perusahaan  meningkatkan  kemampuan  analisis  terhadap  masalah-masalah  yang sedang  dihadapi.  Selain  itu,  BI  juga  sangat  membantu  perusahaan  dalam  upaya mengumpulkan,  menyimpan,  dan  menyediakan  data  dan  akses  data  untuk  nantinya diserahkan  kepada  para decision  makers yang  akan  membuat  keputusan. Adapun  saat  ini banyak  perusahaan  yang  telah  merasakan  dampak  dari  penggunaan  BI  di  mana  penjualan mereka  bisa  meningkat  dalam  waktu  yang  relatif  singkat  dan  pengambilan  keputusan  yang lebih mudah, cepat, akurat, dan efisien.
Keywords: Business Intelligence (BI), Decision makers.

## PENDAHULUAN
Di  zaman  yang  di  mana  waktu  berputar  sangat  cepat  ini,  globalisasi  dan  teknologi mengubah  dunia  dan  membuatnya  menjadi  terhubung  satu  sama  lain.  Oleh  karena  itu perputaran  informasi  bisa  terjadi  dengan  sangat  cepat  dan  karenanya  stabilitas  ekonomi menjadi tantangan besar yang menciptakan lingkungan yang tidak pasti. Akibat lainnya dari
cepatnya  perputaran  arus  informasi  saat  ini  adalah  semakin  cepat  terciptanya  hal-hal  baru, seperti  teknologi  baru,  strategi-strategi  bisnis  baru,  kondisi  dan  situasi  politik  baru,  kasus psikologi baru yang mana ini semua menjadi tantangan besar untuk para pelaku bisnis. Dari semua masalah ini, perusahaan haruslah mengubah cara kerja mereka agar mampu membuat keputusan dengan tepat di waktu yang tepat.
Pengambilan  keputusan  dengan  cepat  ini  tidaklah  mudah  dilakukan,  alasannya  karena setiap  keputusan  membutuhkan  konstruksi  yang  tepat  dan  konstruksi  yang  tepat  ini membutuhkan  detail  yang  akurat  dari  setiap  data  yang  ada  agar  bisa  beradaptasi  dengan solusi  yang  diperlukan.  Dengan  demikian,  tingkat  kepuasan  pelanggan,  kinerja  bisnis,  dan pengambilan  keputusan  bisa  meningkat  kualitasnya  dan  seminimal  mungkin  bisa menghindari  berbagai  konsekuensi  yang  ada.  Maka  dari  itu  dibutuhkan  teknologi  untuk membantu efektifitas manajerial.
Sebagaimana  yang  telah  kita  ketahui,  teknologi  informasi  terus  dikembangkan,  salah satunya  teknologi  BI.  Teknologi  BI  ini  mampu  membantu  perusahaan  memenuhi  berbagai kebutuhan seperti yang sudah disampaikan di atas. Di mana peran BI dalam mengumpulkan, menyimpan, menganalisis, dan menafsirkan sejumlah besar informasi yang perlu diubah dan disediakan  menjadi  pengetahuan  yang  berguna  agar  mengurangi  kesalahan  atau menghindarinya secara keseluruhan dalam membuat keputusan.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah  kami  bahas,  maka  dapat  kita  rumuskan permasalahan adalah sebagai berikut:
1. Apa sajakah peran dari business intelligence ?
2. Apa  saja  komponen  yang  dimiliki  business  intelegence  dalam  berperan  membantu decision makers?
3. Apa saja fungsi BI?

## KAJIAN PUSTAKA

## Business Intelligence
BI  merupakan  sebuah  kerangka  kerja  bisnis  yang  di  dalamnya  terdapat  proses, instrumen, dan teknologi yang berbeda, dirancang untuk berpindah dari data ke informasi dan dari informasi  ke pengetahuan guna menambah nilai  bagi  organisasi.  Dengan menggunakan pengetahuan yang diperoleh, diharapkan manajer organisasi dapat membuat keputusan yang lebih  baik  dan  melakukan  kegiatan  bisnis  secara  lebih  efisien  dengan  bantuan  rancangan rencana praktis untuk jalannya organisasi (Williams dan Williams, 2004; Sharda et al., 2014).
BI yang kita pahami sebagai pendekatan baru dalam arsitektur organisasi didefinisikan sebagai  kecepatan  dalam  analisis  informasi  untuk  mengambil  keputusan  bisnis  yang  akurat dan cerdas dalam waktu  seminimal mungkin yang mencakup kumpulan program fungsional dan  analitis.  Mengacu  pada database operasional  dan  analitis.  BI  berurusan  dengan pengambilan  keputusan  untuk  aktivitas  bisnis  yang  cerdas  (Ghazanfari  et  al.,  2011;  Loshin, 2012; Sauter, 2014).
Nilai  nyata  BI  adalah  ketika  seseorang  dapat  dengan  mudah  mengelola  proses organisasi dan menerapkan aturan bisnis baru dengan keputusan yang diambil dari hasil BI. (Azoff dan Charlesworth, 2004).
BI  dampaknya  pada  peningkatan  pengetahuan.  Sebuah  sistem  BI  yang  efektif  guna meningkatkan dan mempromosikan pengetahuan dan tingkat model dari mental pengambilan keputusan. BI mencapai berbagai kebijakan atau database, namun juga melibatkan keahlian. BI  dianggap  sebagai enabler pengetahuan  yang  berbagi  keefektifan  yang  digunakan  oleh karyawan dalam organisasi (Sharma dan Djiaw, 2011).
Meningkatkan  inovasi  di  perusahaan,  meskipun  dalam  literatur  manajemen  strategis yang  telah  diterapkan  dalam  literatur  manajemen  strategi  pada  BI  sebagai  alat  kompetitif
yang  kritis  dan  berpengaruh  pada  keberlanjutan  perusahaan  keunggulan  kompetitif  belum diteliti dengan baik. (Ahmad, 2015)
Penyulut  peningkatan  perubahan  bisnis  internasional  ini  dapat  ditemukan  dalam kelanjutan  teknologi  komunikasi  dan  transportasi  yang  konstan,  kebijakan  liberalisasi ekonomi pemerintah, ekspansi lembaga fasilitasi perdagangan internasional dan peningkatan pertaruhan  di  era  global  (Daniels  dan  Radebaugh,  2001;  Kahiya,  2013).  Maka  dari  itu, mayoritas bisnis saat ini seperti fasilitas manufaktur, arus kas, modal dan jaringan distribusi memiliki  aspek  global  ini  meyakinkan  bahwa  setiap  perusahaan  berusaha  menatanya (Cateora, 1996; Virvilaite dan Seinauskiene, 2014).
Peran  keunggulan  kompetitif  dalam  kejayaan  perusahaan,  tampaknya  mengenali penyulut  dominasi  keunggulan  kompetitif  diperlukan.  Tinjauan  literatur  memicu  bahwa peneliti telah terlibat dalam penelitian dan diskusi tentang keunggulan kompetitif sejauh ini. Namun,  menurut  Markides  (2000),  keunggulan  kompetitif  bagian  dari  kata  kunci  yang menyebabkan  kebingungan  bagi  konsultan,  eksekutif  bisnis,  dan  akademisi.  Dan  konsep keunggulan kompetitif adalah yang paling diterima begitu saja di bidang manajemen strategis (Sigalas,  2015),  namun,  keunggulan  kompetitif  tidak  selalu  dapat  diperkirakan,  dan kemampuan  serta  sumber  daya  merentang  pada  profitabilitas  superior  dan  keunggulan kompetitif membingungkan (Hinterhuber, 2013).

## Decision Makers
Decision  Makers atau  yang  kita  terjemahkan  dalam  Bahasa  Indonesia  sebagai Pengambil  keputusan  adalah  seseorang  atau  sekumpulan  para  pemangku  kepentingan  yang memiliki  wewenang  untuk  mengambil  keputusan  terbaik  dari  berbagai  alternatif  disediakan secara  sistematis.  Nantinya  hasil  dari  pemilihan  ini  digunakan  sebagai    sebuah  solusi pemecahan dari masalah yang terjadi di dalam perusahaan.
Tabel 1: Penelitian Terdahulu yang Relevan
No Author (Year) Hasil Riset Terdahulu Persamaan dengan Artikel Ini Perbedaan dengan Artikel Ini 1 (Williams, 2004; Sharda et.al, 2014) BI adanya sebuah proses, instrumen dan teknologi yang berbeda Data berpindah ke informasi guna menambah nilai bagi organisasi Penelitian yang dirancang sama 2 (Ghazanfari, 2011; Loshin, 2012, Sauter, 2014) BI sebagai negosiasi baru dalam kecepatan analitis informasi untuk keputusan bisnis yang akurat dan cerdas Penelitian mencakup kumpulan program fungsional dan analitis. Penelitian yang dirancang sama 3 (Azoff dan Charlesworth, 2004) Nilai BI dengan mudah dapat menggarap proses organisasi Keputusan diambil dari hasil BI Meneliti proses organisasi dan mempergunakan aturan baru 4 (Sharma dan Djiaw, 2011) Pengetahuan yang efektif guna meningkatkan dan mempromosikan Pemahaman memberikan keputusan melalui database Penelitian membidik pada suatu efektifan yang digunakan oleh karyawan dalam organisasi 5 (Ahmad, 2015)  BI sebagai alat kompetitif yang kritis Keputusan diambil dari hasil BI Meneliti tentang data pesaing dan pelanggan 6 (Daniels dan Radebaugh, 2001; Kahiya, 2013) Peningkatan pertaruhan teknologi di era global Kelanjutan teknologi komunikasi Peneliti menetapkan kelanjutan transportasi yang konstan, kebijakan liberalisasi ekonomi pemerintah, ekspansi lembaga fasilitasi
perdagangan internasional 7 (Cateora, 1996; Virvilaite dan Seinauskiene, 2014) Fasilitas manufaktur, arus kas, modal dan jaringan distribusi Aspek teknologi global di bawah perusahaan Penelitian data yang dibutuhkan sama 8 (Markides 2000) Esensial keunggulan kompetitif menjadikan kebingungan Memupuk value bisnis dalam lingkungan perusahaan Meneliti seberapa dominannya pengaruh keunggulan kompetitif 9 (Hinterhuber, 2013). Sumber daya merentang pada profitabilitas superior Membidik data kepuasan customer Peneliti menjunjung tinggi bentuk atribut suatu produk 10 (Spanos dan Lioukas, 2001) Mengetahui tautan yang sebenarnya pada BI Penelitian yang dirancang berbeda Berpusat pada variabel- variabel Knowledge sharing , inovasi organisasi dan peroleh keunggulan kompetitif perusahaan ekspor

## METODE PENULISAN
Penulisan  jurnal  ilmiah  ini  menggunakan  metode  kualitatif  dan  juga  kajian  pustaka. Adapun  cara  yang  kita  gunakan,  yaitu  dengan  mengkaji  teori-teori  yang  bersangkutan  dan hubungan  antar  variabel  dari  berbagai  hasil  literatur  yang  sudah  ada  dan  kami  dapat  secara daring dari berbagai situs, seperti google cendekia dan media literasi daring lainnya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Jurnal  ini  akan  membahas  mengenai  peran  dan  fungsi  BI  dalam  membantu  para decision  makers  membuat  keputusan  berdasarkan  referensi  jurnal-jurnal  yang  telah  terbit secara online, berikut penjelasannya.

## Peran Business Intelligence
Pada  semua  bagian  divisi  perusahaan  sangatlah  memerlukan  akses  data  aktual  yang akurat  hampir  di  setiap  saat.  Apakah  itu  di  dalam  pengintegrasian  data-data  (ETL), Penyimpanan  Data-data  (Data  Warehouse),  menganalisis  data-data  (OLAP)  dan  Penyajian data  (Pelaporan  hasil  analisis)  Maka  dari  itu,  BI  menawarkan  sebuah  solusi  untuk menghilangkan  kebiasaan  melakukannya  secara  manual,  mempersempit  resiko  kesalahan input  dan  menghemat  sumber  daya  manusia.  Dengan  begitu,  BI  tentulah  sangat  berperan penting untuk perusahaan.
Dengan  menggunakan  BI  perusahaan  dapat  mendapatkan  keunggulan  yang  sangat besar.  Ini  terjadi  karena  semua  diproses  secara  otomatis.  Maka,  pertanyaan-pertanyaan mengenai kinerja perusahaan dapat dengan cepat direspon oleh BI tanpa penundaan.
Berkat  database  yang  komprehensif,  simulasi  yang  ada  dapat  digunakan  sebagai  dasar keputusan  para decision  makers .  Dengan  bantuan  basis  data  yang  kuat,  informasi  yang diperlukan  tidak  hanya  diproses  secara  cepat,  tapi  juga  dapat  diproyeksikan  menjadi  format yang bermakna dan menarik seperti halnya menampilkan grafik, dasbor, dan sejenisnya.

## Komponen Business Intelligence
BI  juga  memiliki  beberapa  komponen  utama  yang  masing-masing  memiliki  peran dalam membantu decision makers mengambil keputusan, yaitu antara lain:

## 1. Data Warehouse
Di  sini  berbagai  macam  data  yang  beragam  disimpan  dalam  satu  repository  dan disusun  sedemikian  rupa  sehingga  bisa  memudahkan  pencarian.  Tentunya  perusahaan memerlukan data warehouse sebagai gudang penyimpanan data-data yang dibutuhkan.
Data warehouse ini jugalah sangat memiliki kaitan dengan BI Report. Ini memenuhi kebutuhan akan kemudahan akses, waktu tak terbatas, format, dan integrasi akan data yang sangat fleksibel.
2. Business Analytics
karena  perusahaan  membutuhkan  proses  analisis  yang  cepat,  akurat  dan komprehensif  maka  diperlukanlah  teknologi  yang  mendukungnya.  teknologi  tersebut adalah  Aplikasi  analitik  ini  yang  merupakan  suatu  aplikasi  yang  menyediakan  berbagai proses analisis data secara otomatis. nah, aplikasi ini sering disebut sebagai OLAP (Online Analytical Processing).
Adapun cara kerjanya, yaitu pertama-tama data akan diambil dari Data Warehouse , kemudian data akan dimasukan ke dalam proses cleaning , setelahnya data akan dimasukan ke dalam server OLAP, data yang sudah masuk ke server ini barulah akan dianalisis. 3. Data Mining
Adalah  proses  menentukan  interest  knowledge  dari  beberapa  data  yang  disimpan dalam basis data atau media penyimpanan lain. Hasil dari melakukan data mining adalah didapatkannya  suatu  interesting  pattern  yang  dapat  disimpan  sebagai  pengetahuan  baru. Pattern atau  pola  yang  didapat  bisa  digunakan  untuk  melakukan  evaluasi  terhadap  data- data tersebut untuk selanjutnya bisa didapatkan informasi.
Lebih jelasnya sebagai berikut:
a. Menggambarkan atau mendefinisikan apa yang akan dicapai.
b. Menyiapkan data
c. Membangun model data
d. Melakukan deploying pada model yang digunakan.
4. BI Dashboard
Untuk  mengambil  keputusan,  para decision  makers memerlukan  hasil  akhir  dari analisis  informasi  yang  telah  diproses. BI  Dashboard ini  adalah  Aplikasi  dari  BI  yang menyajikan  berbagai  informasi  dalam  bentuk  format  seperti  grafik,  chart,  indikator,  dan lainnya.  ini  tentunya  memudahkan  para decision  makers untuk  memahami  situasi  yang terjadi secara komprehensif dan akurat. Dampaknya, pengambilan keputusan bisa menjadi jauh lebih efektif.
5. BI Allert
Merupakan  aplikasi  yang  akan  menginformasikan  kepada  pemakai  BI  terhadap kondisi yang terjadi, seperti informasi stok barang yang kritis. ini akan sangat bermanfaat karena bisa menghindari kehabisan stok.

## 6. BI Portal
Untuk  memudahkan  pegawai  dalam  mengakses  data  dan  informasi  maka diperlukannya  aplikasi  yang  mampu  menghubungkan  pegawai  dengan  kebutuhannya. BI Portal ini  adalah  aplikasi  penghubung  antara  pengguna  BI  dengan  BI  yang  mana  di dalamnya terdapat BI Report, Analytics, Data Mining, Dashboard, dan Allert.

## Fungsi Business Intelligence bagi perusahaan
Dalam  pengaplikasiannya  di  dunia  bisnis,  BI  memiliki  berbagai  macam  fungsi  yang sangat  bermanfaat  bagi  perusahaan.  Maka  berikut  ini  adalah  fungsi-fungsi  dari  BI  bagi perusahaan yang telah kami rangkum, sebagai berikut:

## 1. Meningkatkan nilai data dan informasi organisasi
Dengan  menggunakan  BI,  perusahaan  dengan  mudah  mampu  mengintegrasikan  dan mencakupkan  seluruh  data  dan  informasi-informasi  yang  dengannya  mampu menghasilkan  dasar  pengambilan  keputusan  yang  akurat  dan  lengkap.  BI  juga memudahkan  cara  untuk  mengakses  Data  dan  informasi  yang  dihasilkan (friendly-users infos).
2. Memudahkan pemantauan kinerja organisasi
Dalam  mengukur  kinerja  suatu  perusahaan  BI  dapat  dengan  mudah,  cepat,  dan  tepat menunjukkan capaian suatu perusahaan. Maka karenanya, pihak-pihak yang terlibat dalam pengambilan  keputusan  akan  mudah  untuk  mencapai  keputusan  dalam  menentukan langkah-langkah antisipasi yang dibutuhkan.
3. Membuat investasi pada TI yang sudah ada menjadi lebih baik Dalam fungsinya, BI menambahkan layanan pada sistem TI suatu perusahaan yang mana karenanya    data  dan  informasi  yang  sudah  ada  dapat  menghasilkan  informasi  yang komprehensif  dan  memiliki  kegunaan  yang  lebih  baik.  Itu  juga  berarti  perusahaan  tidak perlu  mengubah  atau  menggantikan  sistem  informasi  yang  sudah  digunakan  sebelumnya dengan BI.
4. Memudahkan pegawai memiliki akses informasi yang baik (well-informed workers)
Setiap  divisi  dan  seluruh  level  dari  suatu  perusahan,  dalam  melaksanakan  pekerjaannya sehari-hari,  pastinya  membutuhkan  akses  data  dan  informasi.  Maka  dari  itu,  dengan adanya BI pegawai pada seluruh level bisa dengan mudah mengakses data dan informasi yang  diperlukan  sehingga  membantu  membuat  suatu  keputusan  dalam  pekerjaannya. Berbagai  visi,  misi  dan  strategi  perusahaan  yang  sudah  ditetapkan  dapat  dengan  efektif dan efisien terlaksana serta terpantau tingkat pencapaiannya, jika kondisi ini tercapai.
5. Mengefisienkan penggunaan biaya
Tentu  untuk  melakukan  kegiatan  dalam  perusahaan  dibutuhkan  berbagai  biaya.  Dengan menggunakan BI perusahaan mampu meningkatkan efisiensi biaya karena mempermudah pegawai  dalam  melakukan  pekerjaannya.  Selain  itu,  Waktu  yang  diperlukan  untuk mengumpulkan data dan mengakses berbagai informasi yang diperlukan menjadi semakin pendek dan jalan untuk mencapainya pun tidak membutuhkan latihan yang rumit. Dengan demikian  pelatihan  yang  biasanya  sering  memerlukan  biaya  yang  cukup  besar,  dapat diefisienkan sedemikian rupa.

## Conceptual Framework
Bergantung  pada  rumusan  masalah  teoritis  sebelumnya,  kami  mengusulkan  pada model berikut:

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
Keketatan  dan  kecepatan  kompetisi  bisnis  yang  tinggi  saat  ini  sangatlah  menuntut para  pelaku  bisnis  untuk  mengubah  cara  kerjanya  agar  bisa  dapat  tetap  di  jalur  yang semestinya.  Mereka  bukan  hanya  dituntut  untuk  bisa  cepat  dalam  mengambil  keputusan, tetapi keputusan itu haruslah juga tepat dengan berdasar pada data dan informasi yang aktual, akurat dan komprehensif. Maka dari itu dikembangkan lah teknologi BI yang bisa membantu perusahaan agar bisa tetap berdiri bahkan untuk bisa melampaui pesaing-pesaingnya.
Dalam  tulisan  ini,  kami  mencoba  untuk  mengemukakan  beberapa  peran  dan  fungsi dari  BI  yang  sekiranya  sangat  mampu  untuk  membantu  perusahaan  menjalankan  bisnisnya. Di sisi lain, Sistem BI mendukung pengambilan keputusan agar bisa  mengefisienkan waktu, menghindari  biaya  berlebih,  dan  kesalahan  manusia.  Sistem  BI  adalah  kemajuan  teknis  di dunia bisnis dan memberikan perusahaan kemampuan untuk menghadapi arus dari kebiasaan revolusi  intelijen.  Apabila  sistem  BI  mencapai  tujuannya,  tentu  proses  pengambilan keputusan  menjadi  efektif,  langsung,  meminimalkan  pemborosan  waktu,  risiko  akan berkurang,  dan  juga  tidak  ada  tempat  untuk  ambiguitas  dalam  pekerjaan.  Sekarang  pun, banyak  perusahaan  yang  telah  memakainya  dan  tidak  ada  yang  menyangkal  akan kebermanfaatannya.

## Saran
Tentu dari tulisan ini kami berharap ke bermanfaat bagi kami sendiri khususnya dan bagi  para  pembaca  umumnya.  Maka  dari  itu,  mari  kita  perdalami  lagi  pemahaman  kita mengenai  BI  ini.  Pemahaman  yang  semakin  dalam  akan  membantu  kita  menemukan  esensi dari BI itu sendiri, dan tentu kedepannya bisa memudahkan kita dalam menerapkan BI ini di tempat kita bekerja atau bahkan di perusahaan kita sendiri. Terima kasih.

## DAFTAR PUSTAKA
Al-ma'aitah, M. A. (2013, July). The Role of Business Intelligence Tools in Decision Making Process. , Vol.73 No.13 , 1-8.
Ariani,  T.  R.,  Tania.,M.Kom,  K.  D.,  &  Indah.,S.T.,M.T,  D.  R.  (2017). PENERAPAN BUSINESS INTELLIGENCE PADA SISTEM INFORMASI PENJUALAN BARANG PT. WINSA (STUDI KASUS DI PT. WINSA PALEMBANG) . Eidizadeh, R., Salehzadeh, R., & Esfahani, A. C. (2016, Desember 10). Analysing the role of business  intelligence,  knowledge  sharing  and  organisational  innovation  on  gaining competitive advantage .
Nazwirman.  (2014,  November).  Tahapan  Pelaksanaan  Sistem  Intelijen  Bisnis  Dalam Perusahaan. Vol.2 No.1 .
Park, Y., El Sawy, O. A., & Fiss, P. C. (2017, September). The Role of Business Intelligence and  Communication  Technologies  in  Organizational  Agility:  Configurational Approach , Vol.18 .
Rudiasti,  W.  (n.d.).  Wikipedia,  the  free  encyclopedia.  Retrieved  May  29,  2022,  from https://wahyurudiasti.wordpress.com/data-warehouse-business-intelligence-bi/
Rudiawan, H. (2021, Oktober). PEMANFAATAN SISTEM BISNIS INTELIJEN (BI) DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN PERUSAHAAN. , Vol.23 No.3 . Siswono. (2013, Desember). PERAN BUSINESS INTELLIGENCE DALAM SOLUSI BISNIS , 1-4.
ST., MT, Imelda. BUSINESS INTELLIGENCE , Vol.11 No.1 .
Syafnidawati.  (2020,  March  30). BUSINESS  INTELLIGENCE-UNIVERSITAS  RAHARJA .
Universitas
Raharja.
Retrieved May 29, 2022, from
https://raharja.ac.id/2020/03/30/business-intelligence/