## ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PADA PT GRAHA SERIBU SATU JAYA
Mochamad Fatchurrohman 1 , M. Syamsul Ma’arif 2 , Fanny Dwi Puspitasari 3
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika Surabaya
Email : mochamad.rohman@stiemahardhika.ac.id 1 , arifsyamsul114@gmail.com 2 , fanny.dwi@stiemahardhika.ac.id 3 Received : June 13 th 2023 Revised : Aug 17 th 2023 Accepted : Sept 30 th 2023

## ABSTRACT
To  maximize  business  outcomes  and  ensure  customer  satisfaction,  it  is  crucial  to enhance  the  performance  of  the  staff.  The  objective  of  this  study  is  to  ascertain  the leadership  model  employed  by  PT  Graha  Seribu  Satu  Jaya  and  to  evaluate  its effectiveness  in  improving  employee  output  at  PT  Graha  Seribu  Satu  Jaya.  The methodology  for  data  collection,  analysis  of  results,  and  drawing  conclusions  is  an integral  part  of  the  qualitative  research  approach.  Literature  review,  in-depth observations, and extensive interviews with four employees and production supervisors were  used  as  data  sources.  The  research  findings  are  based  on  the  democratic management  approach  adopted  by  PT  Graha  Seribu  Satu  Jaya.  Production  supervisors value  each  other's  potential  by  engaging  in  activities  expected  to  enhance  employee performance  effectiveness,  the  utilization  of  training,  employee  performance effectiveness,  employee capabilities, and the extent to which employees rely on others for  assistance.  Employees  do  not  feel  sufficiently  motivated,  leading  to  a  lack  of initiative in their work.
Keywords: Leadership Style, Democratic, Employee Performance .

## PENDAHULUAN
Banyak  hal,  termasuk  orang, mesin,  dan  perlengkapan,  diperlukan untuk  menjalankan  bisnis.  Pekerja dan  sekretaris  membentuk  sumber daya  manusia  organisasi.  Orang yakni  aset  yang  paling  berharga karena mereka memberikan keahlian, dorongan,  dan  orisinalitas  yang diperlukan  untuk  mencapai  tujuan perusahaan. Sumber daya manusia di zaman  yang  berkembang  secara teknologi  dan  budaya  saat  ini
membutuhkan individu yang berpengetahuan, antusias, dan disiplin  dalam  mengejar  kesuksesan pribadi dan kolektif. Setiap perusahaan menginginkan karyawannya  menghasilkan  hasil (kinerja)  yang  sebaik  mungkin. Masalah (Rokamah, 2020). Masalah kinerja sangat signifikan. Oleh karena itu, diperlukan  lebih  banyak  pekerjaan untuk menyebarkannya. Anwar Prabu berpendapat bahwasanya diperlukan cara pandang yang
holistik,  yang  menempatkan  aspek manusia  sebagai  pusatnya,  agar tercipta program kinerja yang produktif. Di sini, pekerjaan penyelia produksi  sangat  penting,  karena dukungan  dan  komitmen  terus- menerus  terhadap  upaya  kinerja  staf termasuk  prasyarat  utama  untuk keberhasilan mereka. Untuk memaksimalkan produktivitas dan kebahagiaan pelanggan,  penting  bagi  karyawan untuk  tampil  di  level  tertinggi mereka.  Anwar  Prabu  menyatakan bahwasanya kinerja yakni hasil akhir dari  pekerjaan  seorang  pegawai secara  kualitas  dan  kuantitas  yang diperoleh selama melaksanakan tugasnya  sesuai  dengan  kewajiban yang dipercayakan kepadanya. Kinerja  individu  bisa  dilihat  sebagai tindakan mereka dalam merencanakan  dan  mencapai  tujuan yang  terkait  dengan  pekerjaan,  serta kebiasaan  kerja  dan  sifat  karakter mereka. Sumber daya manusia sebagai  kualitas  yang  mendorong bisnis  menuju  tujuannya.  Hanya ketika  semua  pemain  dalam  suatu organisasi  beroperasi  pada  efisiensi puncak, tujuannya bisa
direalisasikan.  Ada  hubungan  yang kuat  antara  pencapaian  pribadi  dan kesuksesan  keseluruhan  perusahaan. Artinya,  jika  seseorang  berkinerja baik,  hal  itu  menjadi  pertanda  baik bagi  perusahaan  secara  keseluruhan.
Menurut Sedarmayanti, seperti dikutip Hari Sulaksono, ada beberapa faktor  yang  mempengaruhi  kinerja.
Ini  termasuk  pola  pikir  seseorang (motivasi  kerja,  disiplin  kerja,  etos
kerja), tingkat pendidikan dan keterampilan seseorang, kepemimpinan seseorang,
pendapatan  dan  disiplin  seseorang, kualitas  lingkungan  kerja  seseorang, dan akses seseorang terhadap sumber daya (Hakim, M. 2019).
Pemimpin  memiliki  pengaruh yang  signifikan  terhadap  hasil  kerja karyawan  karena  merekalah  yang bertanggung jawab untuk membimbing organisasi atau perusahaan  menuju  tujuan  yang sudah  ditetapkan,  bukan  hal  yang mudah.  Ini  menantang  karena  Anda harus bisa membaca pikiran karyawan  Anda.  Laporan  langsung dipengaruhi dengan cara yang meningkatkan  tingkat  komitmen  dan keterlibatan mereka dengan perusahaan  atau  organisasi.  Dengan kata  lain,  kualitas  kepemimpinan organisasi  sangat  penting  untuk pencapaian atau kegagalan tujuannya.  Otoritas  yang  berbeda memiliki  definisi  yang  berbeda tentang apa itu kepemimpinan. Namun  pada  intinya,  kepemimpinan yakni  proses  melakukan  apa  yang diperlukan untuk membuat orang lain mencapai  apa  yang  Anda  ingin mereka  lakukan  dengan  tindakan Anda  sendiri  dalam  memimpin, membimbing, dan memengaruhi mereka.  Subjek  kepemimpinan  tidak begitu  sederhana  untuk  diperiksa ketika seseorang menganggap bahwasanya  itu  bukan  benda  mati yang  dipindahkan,  melainkan  orang- orang yang memiliki emosi, kecerdasan,  dan  kepribadian  unik. Kecenderungan  seorang  pemimpin
untuk  mengambil  tindakan  apa  pun yang meningkatkan peluang keberhasilan.  Hal  ini  menunjukkan bahwasanya  kemampuan  pemimpin untuk  menafkahi  pengikutnya  sangat penting  (Indahingmawati,  A.,  & Nugroho, N. E. 2020)..
Menerapkan gaya kepemimpinan  seseorang  di  sektor korporasi  bisa  memberikan  dampak yang  signifikan  terhadap  bagaimana bawahan (pegawai/pegawai) menjalankan  tugasnya  sehari-hari. Kepemimpinan organisasi yakni hasil dari interaksi antara tiga faktor: pengawas  produksi,  karyawan,  dan kondisi  di  mana  mereka  beroperasi. Gaya  kepemimpinan  mengacu  pada berbagai  pendekatan  yang  diambil oleh  manajer  yang  berbeda.  Agar bawahan bisa melaksanakan tugasnya  dengan  cara  yang  efisien dan efektif, para pemimpin memakai berbagai metode untuk mempengaruhi, mengarahkan, memotivasi, dan mengendalikan mereka.
Produktivitas  pekerja  yang  di atas rata-rata tidak terjadi begitu saja; harus  ada  faktor-faktor  tertentu  yang berperan. Antusiasme karyawan terhadap  pekerjaannya  sangat  peka terhadap  gaya  kepemimpinan  yang mengendalikan dan memimpin mereka. Gaya kepemimpinan seorang  pemimpin  yakni  metode pilihannya untuk menginspirasi
bawahan  untuk  mencapai  hasil  yang diinginkan  di  tempat  kerja.  Kinerja pekerja  bisa  ditingkatkan  dengan beberapa  cara,  salah  satunya  yakni dengan  mencoba  membuat  mereka
lebih bersemangat tentang pekerjaannya.  Pekerja  yang  antusias dengan  pekerjaan  mereka  lebih mungkin untuk melampaui pekerjaan mereka.  Gaya  kepemimpinan  yang didemonstrasikan  dan  dipraktikkan oleh  seorang  pemimpin  yakni  salah satu  komponen  dalam  meningkatkan output  pekerja,  karena  hal  itu membentuk  fondasi  pertumbuhan organisasi melalui moral tenaga kerja yang menginspirasi dan menggerakkan. Pemimpin harus mempertimbangkan dan menunjukkan  gaya  kepemimpinan yang  tepat  dalam  penerapannya untuk  menghindari efek negatif pada kinerja,  ketidakhadiran,  dan  retensi staf.
Kepemimpinan  yakni  praktik untuk  memberikan  dampak  positif pada arah organisasi, budayanya, dan perilaku para pengikutnya. Kepemimpinan  dan  inspirasi  saling terkait  erat.  Kemampuan  seorang pemimpin untuk menginspirasi pengikutnya  untuk  bekerja  sama menuju tujuan bersama sangat bergantung  pada  otoritas  pemimpin itu sendiri dan kemampuan pemimpin untuk menginspirasi pengikutnya, apakah mereka bawahan langsung atau atasan dalam organisasi. Kepemimpinan yakni seni dan ilmu untuk memobilisasi sekelompok  orang  menuju  tujuan bersama. TINJAUAN PUSTAKA Manajemen
Istilah manajemen secara
etimologi  ditarik  dari  bahasa  Prancis kuno,  yakni  “ Management” ,  yakni
keterampilan merencanakan dan melaksanakan rencana. Menurut Firmansyah  (2018:4),  manajemen yakni  “ilmu  dan  seni  merencanakan, mengorganisasikan, menyusun, mengarahkan,  dan  mengawasi  SDM agar  tercapai  tujuan  yang  sudah ditetapkan sebelumnya”.
Manajemen,  menurut  Sarinah  dan Mardalena  (2017:  7),  memerlukan penetapan sistem dan prosedur untuk memastikan bahwasanya tujuan yang ditetapkan  dilakukan  oleh  individu yang  tepat.  Pengelolaan  istilah  dan konsep  bisa  memiliki  arti  yang berbeda  bagi  orang  yang  berbeda, seperti  yang  dijelaskan  oleh  Malayu S.P. Hasibuan (2016)..

## Kepemimpinan
Menurut  Busro,  M.  (2018), Kepemimpinan  yakni  studi  tentang memimpin, memotivasi, dan mengendalikan orang untuk melakukan  kegiatan  tertentu  sesuai dengan tujuan yang sudah ditentukan sendiri. Seiring dinamika keberadaan manusia sudah berkembang, demikian pula bidang studi kepemimpinan.(Busro, M. 2018).. Untuk lebih memahami definisi kepemimpinan  yang  dikemukakan oleh para ahli ialah : 1) Stephen  P.  Robbins  mengatakan, kepemimpinan yakni seni
membujuk orang lain untuk bekerja menuju tujuan bersama.
2) Richard  L.  Daft  mengatakan, kepemimpinan  (leadership)  yakni keterampilan yang membantu seseorang  membujuk  orang  lain
untuk melakukan apa yang diinginkannya. 3) Ricky  W.  Griffin  mengatakan, pemimpin  yakni  seseorang  yang bisa membuat orang lain melakukan  apa  yang  mereka inginkan tanpa memakai kekuatan fisik;  dengan  kata  lain,  seorang pemimpin  yakni  seseorang  yang memiliki  rasa  hormat  dari  para pengikutnya.

## Gaya Kepemimpinan
Menurut Nawawi, gaya kepemimpinan yakni tindakan pemimpin  dalam  upaya  membujuk pengikut  untuk  mengadopsi  cara berpikir dan bertindak yang diinginkan pemimpin. Kartono dikabarkan  mengatakan  hal  berikut. Gaya kepemimpinan seorang
pemimpin yakni kombinasi unik dari sifat-sifat  yang  membuat  mereka menonjol di mata para pengikutnya Efektivitas Menurut Syafaruddin efektivitas yakni keadaan  yang mengungkapkan apakah upaya kepemimpinan  efektif  atau  tidak dalam  mencapai  tujuan  mereka.
Menurut komentar dari Yvete membaca  tentang  Chester  Barnard,
"Efektivitas  selalu  dikaitkan  dengan kepemimpinan,  yang  menentukan hal-hal  apa  yang  harus  dilakukan; efisiensi dikaitkan dengan manajemen, yang mengukur
bagaimana  sesuatu  bisa  dilakukan dengan  sebaik  mungkin."  Salah  satu definisi  efisiensi  di  tempat  kerja yakni  menyelesaikan  pekerjaan  tepat waktu.  Dari  berbagai  definisi  yang dikemukakan di atas, jelaslah
bahwasanya  efektivitas  didasarkan pada  hasil  akhir  atau  output  yang dicapai;  jika  hasil  ini  tidak  sesuai dengan  tujuan  dan  tidak  berdampak pada  sasaran  yang  dituju,  maka istilah  “efektivitas”  tidak  bisa diterapkan.  (Mukhtar,  Hapzi  Ali, Mardalena.Evektivitas
Pimpinan. (Sleman: Deepublish.2006) 28-29. Kinerja Pengertian Kata “performance” berasal dari bahasa Inggris. Ivancevich, Konopaske, dan Matteson  berpendapat  bahwasanya para  aktor  harus  bertindak  dengan cara yang memaksimalkan
penampilan  mereka.  Intinya  yakni kinerja  seseorang  dalam  pekerjaan yakni  hasil  langsung  dari  usahanya. Seperti  yang  didefinisikan  oleh Cascio dan Aguinis, kinerja karyawan terdiri dari tindakan terukur  yang  berkontribusi  pada pencapaian tujuan organisasi. (sebagai seseorang yang bisa mengambil  informasi  yang  berkaitan dengan  tujuan  organisasi  melalui observasi). Ainsworth, Smith, dan Millership  semua  setuju  bahwasanya kinerja  didefinisikan  sebagai  hasil. Ketika  orang,  bahan,  dan  kondisi bersatu dengan tujuan tertentu dalam pikiran  penciptaan  produk  atau layanan  lain  yang  kurang  fisik, tujuan  itu  disebut  kinerja.  Kinerja akan  dianggap  memuaskan,  luar biasa,  atau  berpotensi  besar  sejauh interaksi  ini  menghasilkan  keluaran pada  tingkat  dan  kualitas  yang diinginkan,  pada  tingkat  biaya  yang
disepakati.  Namun,  ketika  hasil  jauh dari harapan, kinerja dianggap buruk atau  menurun.  Dari  sudut  pandang tersebut  di  atas,  kinerja  seorang pegawai  termasuk  produk  akhir (outcome)  dari  pekerjaannya  bagi suatu  perusahaan  atau  lembaga  lain. 24  Fattah,  Hussein.  Kepuasan  Kerja
& Kinerja Pegawai.(Yogyakarta:
Elmatera. 2017) 8-9.
METODE PENELITIAN Jenis penelitian Ismayani (2019: 27) mendefinisikan  penelitian  kualitatif sebagai  “suatu  proses  inkuiri  untuk memahami  masalah-masalah  sosial Berlandaskan  penciptaan  gambaran holistik  yang  utuh  yang  dibentuk oleh kata-kata, melaporkan pandangan-pandangan informan yang  terperinci,  dan  disusun  dalam latar  ilmiah.”  Jenis  penelitian  ini dipakai untuk mendapatkan pemahaman  yang  lebih  mendalam tentang  masalah  yang  dihadapi. (Ismayani, A. 2019)..
Metode pengumpulan data
Metode  Pengumpulan  Data
Observasi : Menurut Nasution dalam Sugiyono (2019) menyatakan bahwa, observasi Dasar dari semua pengetahuan.  Pengamatan  dilakukan di  PT  Graha  Seribu  Satu  Jaya  untuk penelitian  ini.  Wawancara  yakni
pertemuan antara dua individu  untuk tujuan  bertukar  informasi  dan  ide melalui tanya jawab untuk membangun  makna  tentang  topik tertentu.  Investigasi  ini  melibatkan wawancara dengan informan, khususnya  Bapak  Dedik  Setiawan. Penelitian  ini  mencakup  jenis  data primer  dan  sekunder.  Wawancara informan  dengan  karyawan  dan manajemen  PT.  Graha  Seribusastu Jaya  untuk  mengumpulkan  data primer. Data sekunder dalam penelitian  ini  ialah  berupa  laporan hasil penjualan PT. Graha Seribusatu Jaya.  Penelitian  ini  dilakukan  di  PT. Graha Seribusatu Jaya. Daftar Pertanyaan untuk dipertanyakan pada informan. Dalam hal  ini  yang  menjadi  informan  yakni karyawan PT. Graha Seribusatu Jaya, yang  mana  peneliti  menanyakan beberapa pertanyaan, antara lain :
Deskripsi Informan Penelitian Table 1.1 data laporan NO NAMA DEVISI/JABATAN 1. YOGA PRATAMA OPERATOR PRODUKSI 2. DODI ARDIANSYAH OPERATOR PRODUKSI 3. BAPAK. FAISAL OPERATOR PRODUKSI 4. BAPAK PRAKOSO OPERATOR PRODUKSI 5. BAPAK MUHID OPERATOR PRODUKSI 6. BAPAK BASORI OPERATOR PRODUKSI 7. BAPAK. YONO OPERATOR PRODUKSI 8. IMRON OPERATOR PRODUKSI 9. ADIT OPERATOR PRODUKSI 10. ALAN OPERATOR PRODUKSI 11. YANTO OPERATOR PRODUKSI Tabel 1.2 pertanyaan NO VARIABEL PERTANYAAN
1. GAYA KEPEMIMPINAN 1. Apakah atasan mampu mengambil keputusan dengan baik, dan dengan cara apa pemimpin mengambil keputusan?.
2. Apakah atasan memiliki komunikasi yang bak dengan bawahan ? 3. Apakah pimpinan selalu bersedia menerima dan menghargai saran, pendapat, dam nasihat dari bawahan? 2. EFEKTIVITAS KARYAWAN 1. Apa dampak yang dialami produksi jika anda tidak fokus dalam bekerja ? 2. Apa imbas yang dirasakan jika anda kebanyakan bercanda saat bekerja ? 3. DEMOKRATIS 1. Apakah anda sudah merasakan perlakuan sama oleh pimpinan ? 2. Bagaimana anda menjaga kekompakan satu tim dalam bekerja ? 4. MOTIVASI KERJA 1. Apakah  pekerjaan yang diberikan menjadi suatu yang menantang bagi anda? 2. Apakah pekerjaan anda memberikan suatu pelajaran ? 5. PROBLEM SOLVING 1. Apa Tindakan anda saat ada satu tim yang tertimpa kecelakaan kerja ?
2. Bagaimana sikap anda saat ada masalah dilingkungan kerja ?
HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam hal menyelesaikan pekerjaan,  PT  Graha  Seribu  Satu
Jaya  tidak  cukup  memotongnya. Tinjauan observasi  sebelumnya yang dilakukan oleh peneliti menunjukkan bahwasanya  ada  karyawan  yang memiliki  kemampuan  tetapi  tidak bisa melaksanakan tugas yang diberikan dengan tepat, ada beberapa karyawan  yang  berkinerja  sangat baik tetapi ada juga yang berada pada posisi  yang  buruk,  dan  bahwasanya jika tren ini berlanjut, akan berdampak  negatif  bagi  karyawan dan  perusahaan  secara  keseluruhan. Terletak di Jl. Emerging Industry No. 18 Congkop, Keboansikep, Gedangan, Sidoarjo, Jawa Timur, PT
Graha  Seribu  Satu  Jaya  yakni perusahaan  industri.  Bapak  Dedik Setiawan,  salah  satu  pekerja  laki- laki,  sudah  bekerja  di  perusahaan selama lebih dari sepuluh  tahun, dan baru  saja  dipromosikan  menjadi manajer  di  PT  Graha  Seribu  Satu Jaya. Bapak Dedik Setiawan memancarkan  energi  positif  dan optimis,  yang  sudah  membantunya naik  ke  posisi  pemimpin  yang disegani  di  antara  stafnya.  Gaya manajemennya sudah memupuk ikatan  yang  kuat  di  antara  para pekerja, memperbaiki jalur komunikasi, dan mengurangi ketegangan  yang  tidak  nyaman  yang bisa  timbul  antara  atasan  dan bawahan. Staf yang berkinerja buruk akan didisiplinkan dengan cepat.
Dalam  pembahasan  ini  akan dibahas tentang Gaya
Kepemimpinan,  Efektivitas  Kinerja, Demokratis,  motivasi  kerja  serta problem solving dalam Meningkatkan  Efektivitas  Kinerja Karyawan  PT.  Graha  Seribusatu Jaya. 1. Gaya Kepemimpinan Gaya  kepemimpinan  yakni serangkaian tindakan yang diambil  untuk  mempengaruhi tindakan  lain.  Kepemimpinan, seperti manajemen, sangat penting untuk kemakmuran organisasi. Dipercaya secara luas bahwasanya keberhasilan perusahaan bergantung pada kemampuan  para  eksekutifnya untuk  mengikat,  menyelaraskan, dan  mendorong  potensi  sumber daya perusahaan (Sunarsi, 2020).  Kepemimpinan  menurut
Yoga  Pratama  informan  ialah “Kepemimpinan  yakni  praktik membuat  orang  lain  mencapai apa  yang  Anda  ingin  mereka lakukan  dengan  menginspirasi mereka  dengan  tindakan  Anda sendiri.”
Singkatnya
kepemimpinan yakni faktor yang mengarahkan  upaya  karyawan menuju  tujuan  bersama.  Salah satu  aspek  terpenting  dari  setiap bisnis atau grup yakni kepemimpinannya. Dodi Ardinsyah, dalam perannya sebagai  informan,  menjelaskan pentingnya kepemimpinan
perusahaan “Sangat  signifikan karena pemimpin yang dimaksud berfungsi  sebagai  contoh  bagi anggota timnya. Pemimpin mendapatkan  rasa  hormat  dari
tim mereka ketika mereka menunjukkan  kompetensi  dan akuntabilitas  di  tempat  kerja.” Sunarsih  (2020)  dalam  bukunya juga mengatakan “Semua tindakan  yang  diambil  oleh seorang pemimpin akan memiliki  efek  yang  luas,  tidak hanya  pada  pemimpin  tetapi pada semua orang dalam organisasi. Ketika  peneliti  bertanya,  Apakah atasan mampu mengambil keputusan dengan baik, dan dengan cara  apa  pemimpin  mengambil keputusan?.  Salah  satu  informan yakni  Bapak  Faisal  menjawab “Pimpinan  kita  memiliki  jiwa kepemimpinan  yang  baik,  yang mana  dalam  mengambil  keputusan selalu  netral  karena  Bapak  Dedik Setiawan mengambil keputusan dengan  cara  musyawarah  untuk mufakat”. Selanjutnya ketika peneliti bertanya, “Apakah atasan memiliki komunikasi  yang  baik  dengan bawahan?”.  Bapak  Prakoso  selaku informan  menjawab  bahwasanya “Dalam  perusahaan  ini  tidak  ada kesenjangan  yang  terjadi  antara atasan dan bawahan, karena Bapak
Dedik Setiawan menganggap bawahan  dan  atasan  sama,  juga Bapak  Dedik  Setiawan  memiliki komunikasi  yang  baik  dengan  para bawahan”.  Dan  peneliti  juga bertanya  “Apakah  pimpinan  selalu bersedia menerima dan menghargai  saran,  pendapat,  dam nasihat  dari  bawahan?”.  Bapak
Muhid  selaku  informan  menjawab
“Bapak  dedik  setiawan  memiliki rasa  kekeluargaan  yang  baik, sehingga selalu mendengarkan keluh  kesah  dari  para  bawahan, menghargai  seluruh  masukan  yang diberikan  oleh  kayawan  guna memperbaiki  kinerja  Bapak  Dedik Setiawan”
2. Efektivitas Kinerja Pengertian kinerja menurut Basori  informan  termasuk “hasil kerja  atau  output  dari  proses- proses  kerja  yang  sudah  dilakukan oleh seseorang”. Produktivitas bergantung  pada  kinerja  karena kinerja  yakni  apa  yang  terjadi ketika semua sumber daya organisasi  bekerja  sama  untuk menghasilkan  hasil  akhir  yang memenuhi  semua  kriteria  kualitas dan  keunggulan  yang  ditetapkan. Ketika pekerjaan seorang karyawan tidak  sesuai  dengan  keterampilan, pendidikan,  dan  pengalamannya, orang  tersebut  menjadi  biaya  yang tidak  produktif  dan  tidak  produktif bagi  perusahaan.  Kriteria  atau indikator yang dilatarbelakangi oleh  paradigma  yang  dianut  selalu dipakai untuk menilai suatu kinerja. Persyaratan  karakter,  sikap,  dan perilaku  karyawan  akan  menjadi signifikan  jika  paradigma  yang diterima  lebih  didasarkan  pada manajemen klasik. Sebaliknya, jika manajemen  sumber  daya  manusia menjadi paradigma dominan,
penekanannya  bergeser  ke  output dan input, inisiatif dan pertumbuhan  karyawan.  Mengingat pentingnya bekerja secara
profesional  dan  akuntabel  terhadap
janji-janji yang disampaikan kepada publik, serta mempertimbangkan aspek transparansi,  daya  tanggap,  dan sebagainya,  dalam  paradigma  good governance, keduanya akan memiliki bobot yang sama.
Selanjutnya  peneliti  bertanya Apa dampak yang dialami produksi jika anda tidak fokus dalam bekerja ? imron selaku informan menjawab “apabila  karyawan  tidak  focus dalam  bekerja  akan  berdampak fatal  terhadap  hasil  dan  kualitas barang” dan  peneliti  bertanya  Apa imbas  yang  dirasakan  jika  anda kebanyakan bercanda saat bekerja ?
bapak yono selaku informan menjawab “semisal sering bercanda saat kerja akan mengakibatkan menurunnya keprofesionalan  dalam  melakukan pekerjaan” 3. Analisis  Gaya  Kepemimpinan Demokratis dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja Karyawan Pendekatan  manajemen  yang dilakukan  oleh  PT  Graha  Seribu
Satu  Jaya  yakni  Graha  yang demokratis. Manajer dalam gaya ini  menunjukkan  rasa  hormat untuk  setiap  bawahan  potensial dengan  terlibat  dalam  kegiatan yang diharapkan bisa meningkatkan efektivitas kinerja, seperti memberikan pelatihan kepada karyawan untuk  menjaga  kualitas  dan kuantitas  pekerjaan  mereka  dan otonomi  yang  mereka  gunakan untuk melakukan pekerjaan
mereka. Sebagai hasil dari pertumbuhan  staf  ini,  pekerja lebih diharapkan untuk berinisiatif dalam menyelesaikan tugas  secara  mandiri,  dengan sedikit masukan dari atasan. Penelitian  yang  dilakukan oleh  Khoridatul  baniyah  (2018) dengan judul “analisis efektivitas kinerja karyawan KSSPS Kowanu Nugroho Kudus”  Manajer  PT  Graha Seribu Satu Jaya, seperti pengelola  KSSPS,  memimpin dengan  menghargai  karyawan sebagai rekan kerja bukan sebagai  bawahan,  dan  hal  ini terbukti bisa meningkatkan produktivitas.  Penulis  penelitian juga  menemukan  bahwasanya hasil  KSSPS  kinerja  pegawai efektif  yang  bisa  ditinjau  dari berbagai sudut, antara lain jumlah  output  dan  faktor-faktor yang  mempengaruhi  efektivitas kinerja  pegawai.  Selain  itu,  PT Graha  Seribu  Satu  Jaya  dengan hati-hati mempertimbangkan semua  opsi  sebelum  mengambil tindakan. “pendapat dari seluruh orang  banyak  atau  melalui wakil-wakilnya, dimana pendapat  atau  pandangan  itu dikemukakan  dengan  jelas  dan didasarkan  pada  pengetahuan tentang  hal  yang  dibicarakan,
serta mampu mengungkapkannya dengan baik disertai  alasan  yang  tepat” (Abbas & Sukardja dalam Hanafi,  2013  ,  hal.244)  itulah yang dimaksud Abbas &
Sukardja ketika berbicara tentang musyawarah. Oleh karena  itu,  kompetensi  dalam materi  yang  dibahas  termasuk prasyarat  yang  diperlukan  untuk berpartisipasi dalam musyawarah; jika seorang peserta  tidak  bisa  memecahkan atau  memahami  masalah  yang ada,  dia  harus  mencari  pendapat dan pandangan dari peserta lain. Agar  mereka  yang  mengikuti proses  diskusi  bisa  terus  belajar satu  sama  lain  (Hanafi,  2013), menjadi  lebih  dekat  sebagai teman,  dan  saling  membantu pada saat dibutuhkan. Pengambilan keputusan partisipatif  juga  penting  karena menumbuhkan budaya kepercayaan dan akuntabilitas di dalam  organisasi,  yang  pada gilirannya  meningkatkan  moral dan produktivitas karyawan. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Faidatul Muniroh (2017), pemimpin yang memakai  gaya  kepemimpinan partisipatif  dan  dalam  keadaan tertentu pemimpin yang menerapkan gaya kepemimpinan otoriter semuanya bisa meningkatkan  kualitas  kinerja maksimal pegawainya, tidak hanya  yang  memakai  gaya kepemimpinan  demokratis.  gaya kepemimpinan meningkatkan Efisiensi Bisnis. Peneliti mengajukan pertanyaan  kepada  adit  selaku informan  Apakah  anda  sudah merasakan  perlakuan  sama  oleh
pimpinan ? adit menjawab “ selama  ini  saya  merasakan perlakuan  sama  oleh  pimpinan” dan  selanjutnya  menanyakan lagi kepada adit Bagaimana anda menjaga  kekompakan  satu  tim dalam  bekerja  ?  adit  menjawab “saling  terbuka  dan  saling melengkapi  satu  sama  lain  agar proses  produksi  bisa  bejalan lacar ” 4. Motivasi kerja
Istilah  motivasi  berasal dari  kata  latin  “movere”  yang sama  artinya  dengan  “to  move” (dalam  bahasa  Inggris)  yang artinya mendorong atau menggerakkan.  Motivasi  yakni keadaan  mental  yang  dibawa oleh  pengaruh  internal  dan eksternal. Ketika seorang karyawan terinspirasi untuk melakukan  yang  terbaik  di tempat  kerja,  dia  lebih  mampu memberikan kontribusi bagi keberhasilan perusahaan.
Memiliki  dorongan  yang  kuat untuk  sukses  di  tempat  kerja sangat  penting  untuk  menikmati pekerjaan  Anda.  Temuan  ini menguatkan  temuan  Darmawan (2016)  dan  Sohail  et  al.  (2014), yang menemukan korelasi antara motivasi  intrinsik  dan  kepuasan di  tempat  kerja.  Produktivitas yang lebih besar yakni hasil dari pekerja  yang  bermotivasi  tinggi karena  mereka  bangga  dengan pekerjaan mereka dan merasakan kesetiaan kepada atasan  mereka  (Gibson  et  al., 2000). Karyawan lebih
cenderung  bekerja  lebih  keras dan menunjukkan kesetiaan kepada  atasan  mereka  ketika mereka  didorong  dan  didukung oleh  atasan  mereka  dan  merasa seperti  mereka  berada  di  sana. Oleh  karena  itu,  motivasi  kerja bisa  meningkatkan  produktivitas dengan merangsang aspirasi pekerja untuk sukses dan mendorong pertumbuhan mereka sebagai profesional. Peneliti menyodorkan pertanyaan  kepada  alan  selaku informan apakah Setiap pekerjaan yang diberikan menjadi  suatu  yang  menantang bagi  anda?  Alan  menjawab “tentu saja dan ini termasuk hal
baru yang pernah saya rasakan” selanjutnya  peneliti  memberi pertanyaan lagi Apakah pekerjaan anda memberikan suatu pelajaran ? alan menjawab dengan bangga  “ini  akan  jadi pelajaan  besar  dihidup  saya karna  saya  bisa  mencari  uang untuk keberlangsungan saya dan juga keluarga” 5. Problem solving
Pemecahan masalah yakni kemampuan  untuk  mengidentifikasi  dan menemukan  solusi  yang  efektif  untuk mengatasi masalah atau membuat keputusan  dalam  situasi  sulit.  Pemecahan masalah  yakni  salah  satu  soft  skill  yang dimiliki setiap karyawan. Karena keterampilan  tersebut  sangat  berguna  di lingkungan  kerja.  Keterampilan  ini  terkait dengan  keterampilan  lain  dan  mencakup
mendengarkan, analisis, kreativitas, pengambilan  keputusan,  komunikasi,  dan kerja  sama  tim.  Untuk  meningkatkan pemecahan  masalah  diperlukan  model pembelajaran  yang  tepat.  Salah  satunya yakni  penerapan  model  pembelajaran Creative Problem Solving (CPS).
CPS  yakni  metode  pengajaran  yang berfokus  pada  instruksi  dan  keterampilan pemecahan masalah diikuti dengan penguatan  keterampilan.  bisa  dikatakan bahwasanya CPS berfokus pada penggunaan kreativitas untuk mengidentifikasi  penyebab  masalah  dan mengembangkan solusi inovatif. Itu sebabnya  perusahaan  mencari  kandidat kreatif  karena  mereka  bisa  menawarkan perspektif baru dan unik. Peneliti menyodorkan  beberapa  pertanyaan  kepada yanto selaku informan  Apa Tindakan anda saat ada satu tim yang tertimpa kecelakaan kerja  ? “tentunya  pertolongan  pertama yang  akan  saya  lakukan  agar  tidak  malah memperparah  keadaan  karyawan  yang tertimpa  kecelakaan  kerja” jawab  yanto. Dan  peneliti  memberi  pertanyaan  lagi Bagaimana  sikap  anda  saat  ada  masalah dilingkungan  kerja  ? ”berusaha  meredam amarah satu sama lain dan membicarakan dengan cara musyawarah” Hasil  dari  adanya  upaya untuk menjunjung tinggi profesionalitas  dalam  kerja  mampu menghasilkan produk yang berkualitas  dan  berdaya  saing  tinggi hingga konsumen mendapatkan
kepusaan  tersendiri  dan  semakin mempercayai  produk  PT.  GRAHA SERIBUSATU JAYA yang
dihasilkan.
Pembahasan  dari  beberapa pertanyaan  yang  dilontarkan  kepada
beberapa karyawan diatas bisa mengidentifikasi resiko dan penanganan  untuk  bisa  menjaga stabilitas  dalam  lingkungan  kerja  PT GRAHA  SERIBUSATU  JAYA  dan mampu menumbuhkan rasa kekeluargaan  serta  komunikasi  yang baik kepada semua karyawan sehingga  mampu  mengembangkan potensi  baru dan  terus  meningkatkan kepercayaan  satu  sama  lain  antar karyawan.

## KESIMPULAN
Berlandaskan  analisis  data yang  mengacu  pada  masalah  dan tujuan  penelitian  bisa  disimpulkan, sebagai berikut:
1. Gaya  manajemen  di  PT  Graha Seribu Satu Jaya demokratis. PT
Graha Seribu Satu Jaya memiliki kerjasama  yang  cukup  baik, dibuktikan dengan indikator sebagai berikut: keputusan diambil  melalui  musyawarah untuk mufakat; tidak ada kesenjangan  antara  karyawan dan bawahan; pemimpin menilai peran atasan dan bawahan sama; dan seterusnya.
2. Di  PT  Graha  Seribu  Satu  Jaya, gaya kepemimpinan yang demokratis terbukti bisa meningkatkan efektivitas kinerja pegawai  baik  dari  segi  indikator kualitas seperti keterlibatan pegawai dalam pelatihan, maupun indikator kuantitas seperti  ketepatan waktu  pegawai dalam  menyelesaikan  tugas  dan upaya  mereka  untuk  percaya diri.  pada  kemampuan  mereka
sendiri. Namun, gaya kepemimpinan demokratis belum terbukti bisa meningkatkan efektivitas kinerja pegawai  dilihat  dari  indikator inisiatif.

## SARAN
Berlandaskan kesimpulan di atas, ada beberapa saran yang akan penulis sampaikan sebagai berikut:
1. Sedangkan kepala bengkel di PT
Graha  Seribu  Satu  Jaya  sudah memakai  gaya  kepemimpinan demokratis  yang  efektif  dalam mengatur kinerja karyawan, sebaiknya  yang  memiliki  hak otoriter untuk pengambilan keputusan terpusat. 2. Untuk membantu dalam pemecahan  masalah  dan  untuk membandingkan dengan penelitian  yang  akan  datang, peneliti yang akan datang diharapkan  bisa  meneliti  gaya kepemimpinan dengan
memasukkan  variabel  dan  jenis penelitian  lain  yang  belum pernah  dilakukan  oleh  peneliti sebelumnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Aziz, A., Yulianti, F., Mayvita, P. A.,
Islam,  U.,  &  Muhammad,  K. (n.d.). Kinerja  Karyawan  Pada PT  .  Wira  Megah  Profitamas .
1–9. Badu, Syamsu Q., & Djafri, Novianty. (2017). Kepemimpinan  dan Perilaku
Organisasi . Gorontalo:Ideas
Publishing.
Busro, M. (2018). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya
Manusia. Jakarta:  Prenadamedia Group. Ganyang,  M.  (2014). Manajemen
Sumber  Daya  Manusia-Konsep dan Realita . Bogor: In Media.
Hakim,  M.  (2019). Analisis  Kinerja Karyawan  Studi  Kasus  PT. Reycom  Dokumen  Solusi .  Jurnal
Dinamika  Ekonomi  Dan  Bisnis, 16(1), 294079. Hanafi, Muhammad. (2013). Kedudukan  Musyawarah  dan
Demokrasi  di  Indonesia .  Jurnal Cita Hukum, 1(2), 2356-1440.
Hartanto,  A.  (2016). Analisis  Gaya Kepemimpinan  pada  PT  Sinar Sarana Sukses.Agora , 4(2), 140- 145. Hasibuan, Malayu SP. (2016). Manajemen Sumber Daya
Manusia .  Edisi  Revisi.  Jakarta: Bumi Aksara. Hasim, D. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi  dan Iklim  Kerja  Terhadap  Kinerja Pegawai Pada Dinas Kesejahteraan Sosial Kabupaten Biak Numfor. Papua: CV. Penerbit Qiara Media.
Hasyim,  M.  A.  N.,  Kartiwa,  M.  A.,
Kusumawati,  R.  &  Nuraini,  S., (2020). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan  Dan  Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Kimia  Farma,  Tbk.  Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 3(1), 2599-3410.
Indahingmawati,  A.,  &  Nugroho,  N. E.  (2020). Manajemen  Sumber Daya  Manusia .  Surabaya:  PT Scopindo Media Pustaka.
Ismayani,  A.  (2019). Metodologi Penelitian .  Aceh:  Syiah  Kuala University Press.
Jaya, U. A., Bagja, S. I., & Somantri, B.  (2020). Pengaruh  Price  dan Product Quality Terhadap Costumer Loyalty Internet Indosat  Ooredo  di  Sukabumi. Cakrawala, 3(1), 33–42. Johnson, G., Whittington, R., Regnér,  P.,  Angwin,  D.,  &
Scholes,  K.  (2020). Exploring
Strategy. Rokamah,  R.  (2020). Analisis  Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Efektivitas Kinerja  Karyawan  Di  Doremi Home  Music  Course  Ponorogo.
Institut  Agama  Islam  Negeri
Ponorogo. Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatid, dan R&D. Alfabeta.