Volume 6, Nomor 3, Mei – Juni 2024 p-ISSN: 2656-8918 e-ISSN: 2684-8317 DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i3.9565

## REVIEW, GRATIS ONGKIR DAN PEMBAYARAN NON TUNAI (SHOPEEPAY LATER) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MARKETPLACE SHOPEE DI KOTA MEDAN
Maisara Batubara 1 , Vincent Genesius Beltham 2 , Marshella Valencia Salim 3 , Tarynie Audriya 4 , Atika Aini Nasution 5
Universitas Prima Indonesia 1, 2,3,4 Universitas Battuta 5
sharabatubara@gmail.com 1

## ABSTRAK
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan tujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh review,  gratis  ongkir,  dan  pembayaran  non  tunai  terhadap  keputusan  pembelian Marketplace Shopee  di  Kota  Medan  pada  mahasiswa  Fakultas  Hukum  Universitas Prima  Indonesia.  Metode  penelitian  ini  menggunakan  kuantitatif.  Jumlah  populasi adalah  seluruh  mahasiswa  Fakultas  Hukum  di  Universitas  Prima  Indonesia  dengan sampel  sebanyak  97  orang  mahasiswa.  Teknik  sampling  yang  digunakan  yaitu non probability  sampling .  Hasil  pengujian  hipotesis  secara  parsial  menunjukkan  review dengan nilai t hitung > t tabel (2.251>1.985), gratis ongkir (6.822 > 1.985), dan pembayaran non  tunai  (2.213>1.985)  berpengaruh  secara  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Marketplace Shopee  di  Kota  Medan.  Hasil  pengujian  hipotesis  secara  simultan menunjukkan review ,  gratis  onngkir,  dan  pembayaran  non  tunai  berpengaruh  secara signifikan  terhadap  keputusan  pembelian Marketplace Shopee  di  Kota  Medan  dengan nilai F hitung > F tabel (47.848 > 3.09) dan   signifikansi 0.000.
Kata Kunci : Gratis Ongkir, Keputusan Pembelian, Pembayaran Non Tunai

## ABSTRACT
This  research  was  motivated  by  the  aim  of  testing  and  analyzing  the  influence  of reviews,  free shipping  and non-cash payments  on purchasing decisions for the Shopee Marketplace  in  Medan  City  among  students  at  the  Faculty  of  Law,  Prima  Indonesia University. This research method uses quantitative. The total population is all students from  the  Faculty  of  Law  at  Prima  Indonesia  University  with  a  sample  of  97  students. The  sampling  technique  used  is  non-probability  sampling.  The  results  of  partial hypothesis testing show that reviews with tcount > ttable (2,251>1,985), free shipping (6,822>1,985),  and  non-cash  payments  (2,213>1,985)  have  a  significant  influence  on purchasing decisions at Shopee Marketplace in Medan City. The results of simultaneous hypothesis  testing  show  that  reviews,  free  shipping,  and  non-cash  payments  have  a significant influence on purchasing decisions for the Shopee Marketplace in Medan City with a value of Fcount > Ftable (47,848 > 3.09) and a significance of 0.000.

## Keywords: Free Shipping, Purchase Decision, Non-Cash Payment

## PENDAHULUAN
Penggunaan teknologi digital secara global banyak diterapkan di berbagai bidang seperti  pendidikan,  kesehatan,  perbankan,  pemerintahan  dan  perdagangan.  Teknologi
digital  semakin  banyak  digunakan,  hal  ini  tentunya  mempengaruhi  aspek  kehidupan manusia seperti perilaku dan gaya hidup (Yang & Widiayanto, 2023).
Searah  dengan  fenomena  tersebut  kemunculan  berbagai marketplace sebagai dampak  yang  sangat  nyata  dari  pertumbuhan  dan  peningkatan  penggunaan  internet, membuat  masyarakat  yang  ingin  bertransaksi  secara online akan  dengan  mudahnya mendapatkan produk di berbagai marketplace dan tidak perlu lagi datang ke toko secara langsung  ketika  sedang  sibuk  dan  tidak  memiliki  waktu  luang.  Berdasarkan  data SimilarWeb,  Shopee  merupakan marketplace dengan  kunjungan  situs  terbanyak  di Indonesia  sepanjang  kuartal  IV  2022  (Putri  Andini  et  al.,  2023).  Shopee  merupakan salah satu marketplace dengan pengguna terbanyak di Indonesia. Berikut adalah jumlah kunjungan di Shopee pada periode 2023.

## Gambar 1. Jumlah Kunjungan di Situs Marketplace Tahun 2023
Sumber: Databoks (2023)
Pada September 2023 situs Shopee tercatat menerima 237 juta kunjungan, melesat sekitar  38%  dibanding  posisi  awal  tahun.  Pertumbuhan  pengunjung  Shopee  itu  jauh melampaui  para  pesaing  utamanya,  yaitu  Tokopedia,  Lazada,  Blibli,  dan  Bukalapak. Data  ini  memperlihatkan  bahwa  Shopee  sebagai marketplace pilihan  utama  bagi konsumen untuk melakukan pembelian dibandingkan yang lainnya.
Terdapat  berbagai  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keputusan  konsumen  dalam membeli produk, diantaranya adalah review . Adanya fitur online customer review untuk membangun  kepercayaan  dari  konsumen  dan  calon  konsumen.  Shopee  juga memberikan solusi sederhana bagi konsumen yang ingin membeli produk secara online dengan kata lain, untuk meningkatkan kepercayaan konsumen maupun calon konsumen dengan melihat online customer review (Yang & Widiayanto, 2023).
Ada salah satu yang menjadikan Shopee sebagai marketplace yang paling banyak peminatnya  dan  paling  banyak  diingat  yaitu Tagline . Tagline yang  digunakan  oleh Shopee adalah “Gratis Ongkir ke Seluruh Indonesia”. Tagline inilah yang menjadi daya tarik  paling  disenangi  dan  disukai  oleh  masyarakat.  Alasan  utama  pelanggan meninggalkan  keranjang  belanja  mereka  adalah  tingginya  biaya  pengiriman.  Oleh karena  itu,  slogan  gratis  ongkos  kirim  Shopee  mempengaruhi  keputusan  pembelian karena  Shopee  menawarkan  dukungan  pengiriman  kepada  setiap  pengguna  sehingga mereka  dapat  berbelanja  tanpa  membayar  ongkos  kirim  produk  (Putri  Andini  et  al., 2023). Kemajuan teknologi dan internet telah mengubah budaya berbelanja dari offline menjadi online ,  termasuk  cara  pembayaran  dengan E-Wallet. Seiring  berkembangnya waktu E-Wallet kini  menghadirkan  fitur  baru  yaitu  fitur paylater. Untuk  mendukung pembelian  konsumen,  Shopee  juga  memiliki  sistem paylater ( Shopee  Paylater ).  Fitur
Paylater pada E-Wallet ,  seperti  Shopee Paylater ,  memungkinkan  konsumen  untuk memperoleh pinjaman instan atau cicilan guna membayar belanjaan di platform Shopee (Susanti et al., 2023).

## KAJIAN TEORI

## Review
Ulasan  produk  adalah  ulasan  berisikan  gambaran  yang  mencerminkan  kualitas sebenarnya  suatu  barang  seperti  penggunaan,  bentuk,  spesifikasi,  kualitas,  atau pengalaman memakai  produk tersebut  (Wulandari  &  Subandiyah, 2022). Slogan gratis ongkos kirim Shopee mempengaruhi keputusan pembelian karena Shopee menawarkan dukungan pengiriman kepada setiap pengguna sehingga mereka dapat berbelanja tanpa membayar  ongkos  kirim  produk  (Putri  Andini  et  al.,  2023). Online  consumer  review sebagai  informasi  bagi  pembeli  tentang  produk,  merupakan  ulasan  yang  diberikan konsumen kepada pihak penjual atau toko online yang berisi informasi berkaitan dengan evaluasi  suatu  produk  setelah  konsumen  melakukan  pembelian  (Melati  &  Dwijayanti, 2020). Online  customer  review merupakan  salah  satu  faktor  yang  sangat  bisa mempengaruh keputusan pembelian, karna online customer review sebagai  popularitas yang mempengaruh kemauan untuk pembelian (Gusnaini et al., 2022)

## Gratis Ongkir
Program  gratis  ongkir  merupakan  sebuah  program  promosi  yang  dilakukan  oleh berbagai marketplace yang  bekerjasama  dengan  saller  untuk  menstimulus  para konsumen agar melakukan transaki. Promo gratis ongkos kirim adalah bentuk lain dari promosi  penjualan  yang  memberikan  penawaran  untuk  merangsang  konsumen  agar melakukan  pembelian  produk  dan  meningkatkan  jumlah  produk  yang  dibeli  oleh konsumen  (Kurnia  Yelta  &  Yamini,  2023).  Hubungan  antara  promo  gratis  ongkir dengan keputusan pembelian yaitu semakin tinggi dan menariknya promo gratis ongkir yang  dilakukan  oleh  penjual,  maka  akan  semakin  tinggi  pula  keputusan  konsumen dalam  melakukan  pembelian  terhadap  produk  tersebut  (Yang  &  Widiayanto,  2023). Ketika konsumen merasa tertarik, tentunya konsumen selanjutnya tidak akan ragu untuk mengambil keputusan pembelian, apalagi dengan adanya keuntungan gratis ongkir yang dapat  langsung  dirasakan  oleh  konsumen  (Putri  Andini  et  al.,  2023).  Tidak  hanya diskon,  konsumen  juga  memperhatikan  biaya  ongkos  kirim  dan  kemudahan  dalam pembayaran.  Sebab  konsumen  ingin  efektif  dalam  berbelanja,  bahkan  terjadinya keputusan pembelian terjadi dikarenakan mengikuti zaman (Ramadhan et al., 2023).

## Pembayaran Non Tunai (Shopeepay Later)
ShopeePayLater adalah  metode  pembayaran  dalam  bentuk  pinjaman  instan dengan  bunga  yang  sangat  minim.  Sistem  pembayaran  dan  tagihan ShopeePayLater mirip  seperti  metode  pembayaran  melalui  kartu  kredit  (Wulandari  &  Subandiyah, 2022).  Semakin  banyak  konsumen  yang  mengetahui  fitur Shopee  Paylater ,  maka semakin  banyak  pula  orang  yang  tertarik  untuk  menggunakan  layanan  tersebut. Akibatnya, hal ini mempengaruhi peningkatan keputusan pembelian dalam penggunaan Shopee Paylater (Susanti et al., 2023). Penggunaan paylater diperkirakan menjadi salah satu  pemicu  perilaku  kepuasan  pelanggan  dalam  minat  beli  ulang,  oleh  karena  itu penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  mengukur  seberapa  besar  pengaruh penggunaan paylater terhadap perilaku keputusan pembelian, kepercayaan, kemudahan, keamanan  dan  pembelian  kembali  di  pengguna  elektronik.  di marketplace Shopee
(Sarihin  &  Tambunan,  2022).  Kemudahan  dalam system registrasi,  penggunaan, maupun pembayaran menggunakan metode Shopeepay later juga dapat mempengaruhi keputusan  pembelian  dalam  bertransaksi  di  Shopee.  Dengan  sistem  yang  mudah digunakan  membuat  pengguna  dapat  merasakan  efisiensi  waktu  dalam  bertransaksi (Rafida, 2023).

## Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah suatu keputusan seseorang dimana dia memilih salah satu  dari  beberapa  alternatif  pilihan  yang  ada.  Berdasarkan  definisi  yang  ada disimpulkan  bahwa  keputusan  pembelian  adalah  tindakan  yang  dilakukan  konsumen untuk melakukan pembelian sebuah produk (Putri Andini et al., 2023).

## METODE PENELITIAN
Adapun metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian quantitative berdasarkan  angka  merupakan  penelitian  yang  dilakukan  karena menggunakan  analisa  data  statistik.  Menurut  (Sugiyono,  2020),  populasi  adalah  suatu wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik  tertentu  yang  ditentukan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  dan  kemudian diambil  kesimpulannya.  Populasi  dalam  penelitian  adalah  seluruh  Mahasiswa  Hukum UNPRI  Medan  yang  sudah  pernah  melaksanakan  transaksi online di  Shopee.  Menurut (Sugiyono,  2020),  sampel  menjadi  bagian  dari  karakteristik  yang  ditentukan  melalui populasi.  Penentuan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik nonprobability sampling .  Menurut  (Sugiyono,  2020), nonprobability  sampling mendefinisikan  teknik pemilihan  sampel  yang  tidak  didasarkan  pada  hukum  probabilitas,  sehingga  tidak mengharuskan adanya peluang yang sama untuk dipilih. Pengambilan sampel yang akan digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah convenience  sampling .  Menurut  (Sugiyono, 2020), convenience  sampling adalah  teknik  penentuan  sampel  berdasarkan  responden berdasarkan  siapa  saja  yang  secara  kebetulan  bertemu  dengan  peneliti  dan  dapat digunakan  sebagai  sampel.  Menurut  Lameshow,  rumus  yang  digunakan  untuk menentukan jumlah sampel yang akan diperoleh dalam analisis ini, karena populasinya tidak terdefinisi atau tidak terbatas. Rumus Lameshow adalah sebagai berikut.
𝑛 = 𝑍 2 . 𝑃(1 − 𝑃) 𝑑 2
Melalui rumus di atas, maka jumlah sampel yang akan diambil adalah
𝑛 = 1.96 2 . 0.5(1 − 0.5) 0.1 2 𝑛 = 3.8416 . 0.25 0.01 𝑛 = 96.04 = 97
Dari  hasil  perhitungan  dengan  Lameshow  dihasilkan  n  sebanyak  96,04,  maka dapat  disimpulkan  minimal  responden  yang  harus  dipakai  pada  penelitian  ini  adalah berjumlah 97 responden. Banyaknya jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebanyak 97  responden.  Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan  data  primer  dan  data sekunder. Adapun data primer terdiri dari kuesioner dan data sekunder terdiri dari data perusahaan,  buku,  dan  penelitian  terdahulu.  Pengujian  data  dilakukan  menggunakan SPSS  dengan  melakukan  uji  validitas  dan  reliabilitas,  analisis  statistik  deskriptif,  uji asumsi klasik, regresi linier berganda dan uji hipotesis.

## HASIL PENELITIAN
Tabel 1.
Hasil Analisis Statistik Deskriptif N Min Maxi Mean Std. Deviation Review 97 32.00 71.00 55.9072 8.41388 Gratis Ongkir 97 40.00 75.00 57.6289 8.18194 Pembayaran Non Tunai 97 26.00 59.00 43.0619 7.39202 Keputusan Pembelian 97 40.00 79.00 57.0928 9.32970 Valid N (listwise) 97
Berdasarkan pada tabel  di  atas, dapat  diketahui  bahwa  variabel Review memiliki nilai  minimum  sebesar  32  dan  nilai  maximum  sebesar  71  disertai  nilai mean sebesar 55.90.  Variabel Gratis Ongkir memiliki nilai minimum sebesar 40 dan nilai maximum sebesar 75 disertai nilai mean sebesar 57.62.  Variabel Pembayaran Non Tunai memiliki nilai  minimum  sebesar  26  dan  nilai  maximum  sebesar  59  disertai  nilai mean sebesar 43.06.  Variabel  Keputusan  Pembelian  memiliki  nilai  minimum  sebesar  40  dan  nilai maximum sebesar 79 disertai nilai mean sebesar 57.09.
Gambar 2. Grafik Histogram
Sumber : Hasil Penelitian, 2023 (Data diolah)
Berdasarkan  gambar  diatas,  terlihat    bahwa    gambar    garis  berbentuk  lonceng, tidak  melenceng  ke  kiri  maupun  ke  kanan.  Hal  ini  menunjukkan    bahwa    data berdistribusi normal dan memenuhi asumsi normalitas.

## Gambar 2 Grafik Normal Probability Plot of Regression
Sumber : Hasil Penelitian, 2023 (Data diolah)
Berdasarkan  gambar  diatas  menunjukkan  bahwa  data  (titik-titik)  menyebar disekitar  garis  diagonal  dan  mengikuti  garis  diagonal.  Jadi  dari  gambar  tersebut disimpulkan bahwa residual model regresi tersebut berdistribusi secara normal.
Tabel 2.

## Hasil Uji One Sample Kolgomorov Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test LN N 55 Normal Parameters a,b Mean .9464 Std. Deviation 1.11406 Most Extreme Differences Absolute .099 Positive .073 Negative -.099 Test Statistic .099 Asymp. Sig. (2-tailed) .200
Berdasarkan  pada  tabel  diatas,  hasil  pengujian  membuktikan  bahwa  nilai signifikan  yang  dihasilkan  lebih  besar  dari  0.05  yaitu  sebesar  0.200  maka  dapat disimpulkan bahwa data tergolong berdistribusi normal.

## Tabel 3.
Hasil Uji Multikolinieritas (Uji Tolerance dan VIF)
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toler ance VIF 1  (Constant)  -.136 4.931 -.028 .978 Review .197 .088 .178 2.251 .027 .676  1.479 Gratis Ongkir .626 .092 .549 6.822 .000 .653  1.531 Pembayar an Non Tunai .235 .106 .186 2.213 .029 .596  1.677
Berdasarkan  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  untuk  setiap  variabel  memiliki nilai tolerance >  0,1  dan  nilai  VIF  <  10.  Maka  dengan  demikian  tidak  ditemukan masalah multikolinieritas dalam penelitian ini.

## Gambar 3. Grafik Scatterplot

## Sumber : Hasil Penelitian, 2023 (Data diolah)
Berdasarkan  grafik scatterplot yang  disajikan  dapat  dilihat  titik-titik  menyebar  secara acak  dan  tidak  membentuk  sebuah  pola  tertentu  yang  jelas  serta  tersebar  baik  diatas maupun  dibawah  angka  nol  pada  sumbu  Y.  Hal  ini  berarti  tidak  terjadi heteroskedastisitas  pada  model  regresi,  sehingga  model  regresi  dapat  dipakai  untuk memprediksi kinerja berdasarkan masukan variabel independennya.
Tabel 4.
Hasil Uji Glejser (Heteroskedastisitas)
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) 4.166 2.999 1.389 .168 Review -.017 .053 -.039 -.311 .757 Gratis Ongkir .039 .056 .090 .702 .484 Pembayaran Non Tunai -.021 .065 -.043 -.318 .751
Berdasarkan  tabel  di  atas  dapat  dilihat  bahwa  tingkat  signifikansi  setiap variabel lebih  besar  dari  0,05.  Dari  hasil  perhitungan  dan  tingkat  signifikan  diatas  maka  tidak ditemukan adanya terjadi heteroskedastisitas.
Tabel 5. Hasil Uji Koefisien Regresi Berganda
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t
Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -.136 4.931 -.028 .978 Review .197 .088 .178 2.251 .027 Gratis Ongkir .626 .092 .549 6.822 .000 Pembayaran Non Tunai .235 .106 .186 2.213 .029
Keputusan  Pembelian  =  -0.136  +  0.197  Review  +  0.626  Gratis  Ongkir  +  0.235 Pembayaran Non Tunai + e.
Berdasarkan persamaan diatas, maka Konstanta (a) = -0.136. Artinya jika variabel bebas yaitu Review (X 1 ), Gratis Ongkir (X 2 ), dan Pembayaran non Tunai (X 3 ) bernilai 0 maka  Keputusan  Pembelian  (Y)  adalah  sebesar  3,065.    Jika  ada  peningkatan Review maka  Keputusan  Pembelian  akan  meningkat  sebesar  19.7%.    Jika  adanya  peningkatan terhadap Gratis Ongkir maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 62.6%. Jika adanya peningkatan terhadap Pembayaran non Tunai maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 23.5%.
Tabel 6. Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .779 .607 .594 5.94356
Berdasarkan  tabel  diatas  maka  diperoleh  nilai  koefisien  determinasi Adjusted  R Square sebesar  0,645.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kemampuan  variabel Review (X 1 ), Gratis  Ongkir  (X 2 ),  dan  Pembayaran  Non  Tunai  (X 3 )  menjelaskan  pengaruhnya terhadap  Keputusan  Pembelian  (Y)  sebesar  64,5%.  Sedangkan  sisanya  sebesar  35,5% merupakan  pengaruh  dari  variabel  bebas  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini seperti kualitas produk, penetapan harga, promosi dan sebagainya.
Tabel 7. Uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1  Regression 5070.853 3 1690.284 47.84 8 .000 Residual 3285.312 93 35.326 Total 8356.165 96
Berdasarkan tabel di atas diperoleh bahwa nilai F tabel (3,09) dan signifikan α = 5% (0,05)  yaitu  F hitung (47.848)  dan  sig.a  (0,000 a ).  Hal  ini  mengindikasikan  bahwa  hasil penelitian menerima H 1 dan menolak H 0 . Perbandingan antara F hitung dengan F tabel dapat membuktikan  bahwa  secara  serempak Review, Gratis  Ongkir  dan  Pembayaran  Non Tunai berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Tabel 8.

## Hasil Pengujian Parsial
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1  (Constant) -.136 4.931 -.028  .978 Review .197 .088 .178 2.251  .027 Gratis Ongkir .626 .092 .549 6.822  .000 Pembayaran Non Tunai .235 .106 .186 2.213  .029
Bahwa Nilai t hitung untuk variabel Review (X 1 ) terlihat bahwa nilai t hitung (2.251) > t tabel (1.985) dengan tingkat signifikan 0,027 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa
terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara Review terhadap Keputusan Pembelian. Nilai t hitung untuk variabel Gratis Ongkir (X 2 ) terlihat bahwa nilai t hitung (6.822)  >  t tabel (1.985)  dengan  tingkat  signifikan  0,000  <  0,05  sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara Program  Gratis  Ongkir  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Nilai  t hitung untuk  variabel Pembayaran  Non  Tunai  (X 3 )  terlihat  bahwa  nilai  t hitung (2.213)  >  t tabel (1.985)  dengan tingkat  signifikan  0,025  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Review terhadap Keputusan Pembelian.

## PEMBAHASAN Pengaruh Review Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan pada hasil pengujian statistik yang dilakukan secara parsial diperoleh nilai  t hitung untuk  variabel Review (X 1 ) terlihat  bahwa nilai  t hitung (2.251) > t tabel (1.985) dengan  tingkat  signifikan  0,027  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara Review terhadap  Keputusan Pembelian.  Jika  ada  peningkatan Review maka  Keputusan  Pembelian  akan  meningkat sebesar  19.7%.  Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  dari  (Wulandari  & Subandiyah,  2022)  dengan  hasil  penelitiannya  menujukkan  bahwa  ulasan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Pengaruh Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan pada hasil pengujian statistik yang dilakukan secara parsial diperoleh nilai  t hitung untuk  variabel  Gratis  Ongkir  (X 2 )  terlihat  bahwa  nilai  t hitung (6.822)  >  t tabel (1.985)  dengan  tingkat  signifikan  0,000  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa terdapat  pengaruh  positif  yang  signifikan  secara  parsial  antara  Gratis  Ongkir  terhadap Keputusan Pembelian. Jika adanya peningkatan terhadap Program  Gratis Ongkir maka Keputusan  Pembelian  akan  meningkat  sebesar  62.6%.  Hasil  penelitian  ini  sejalan dengan  penelitian  dari  (Gusnaini  et  al.,  2022)  dengan  hasil  penelitiannya  menujukkan bahwa gratis ongkir berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Pengaruh Pembayaran Non Tunai Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan pada hasil pengujian statistik yang dilakukan secara parsial diperoleh nilai t hitung untuk variabel Pembayaran Non Tunai (X 3 ) terlihat bahwa nilai t hitung (2,280) >  t tabel (1,985)  dengan  tingkat  signifikan  0,025  <  0,05  sehingga  dapat  disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan secara parsial antara Pembayaran Non Tunai  terhadap  Keputusan  Pembelian.  Jika  adanya  peningkatan  terhadap  Pembayaran Non Tunai maka Keputusan Pembelian akan meningkat sebesar 23.5%. Hasil penelitian ini  sejalan  dengan  penelitian  dari  (Patrisia  et  al.,  2023)  dengan  hasil  penelitiannya menujukkan bahwa Pembayaran Non Tunai berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Pengaruh  Review,  Gratis  Ongkir  dan  Pembayaran  Non  Tunai  Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  pada  hasil  pengujian  statistik  yang  dilakukan  secara  simultan diperoleh nilai F tabel (3,09) dan signifikan α = 5% (0,05) yaitu F hitung (47.848) dan sig.a (0,000 a ). Hal ini mengindikasikan bahwa hasil penelitian menerima H 1 dan menolak H 0 . Perbandingan  antara  F hitung dengan  F tabel dapat  membuktikan  bahwa  secara  serempak Review ,  Gratis  Ongkir  dan  Pembayaran  Non  Tunai berpengaruh  positif  dan  signifikan
terhadap Keputusan Pembelian. Nilai koefisien determinasi Adjusted R Square sebesar 0.594.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  kemampuan  variabel Review (X 1 ),  Gratis  Ongkir (X 2 ),  dan  Pembayaran  Non  Tunai (X 3 )  menjelaskan  pengaruhnya  terhadap  Keputusan Pembelian (Y) sebesar 59.4%. Sedangkan sisanya sebesar 60.5% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## SIMPULAN
Bahwa  secara  parsial Review, Gratis  Ongkir  dan  Pembayaran  Non  Tunai berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  Keputusan  Pembelian  Marketplace Shopee di Kota Medan.  Secara  simultan Review ,  Gratis  Ongkir  dan  Pembayaran  Non Tunai berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee di Kota Medan.

## DAFTAR PUSTAKA
Gusnaini, S., Husda, N. E., & Batam, P. (2022). Pengaruh Customer Review, Customer Rating  Dan  Promosi  Gratis  Ongkos  Kirim  Terhadap  Keputusan. Jurnal  Ilmiah Mahasiswa . https://iprice.co.id
Kurnia Yelta, R., & Yamini, E. A. (2023). Pengaruh Program Gratis Ongkir dan Subsidi Voucher Belanja Terhadap Keputusan Pembelian Pada Platform  E-commerce Tik Tok Shop. In Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) (Vol. 1, Issue 3). Melati, R. S., & Dwijayanti, R. (2020). Pengaruh Harga Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Case Handphone Pada Marketplace Shopee (Studi Pada  Mahasiswa  Surabaya). Jurnal  Pendidikan  Tata  Niaga  (JPTN) , 8 . https://forms.gle/t44jvKgVK6XAiZwi8.
Patrisia,  Ellyawati,  N.,  Stephanie  Piar,  C.,  &  Fitri  Astuti,  R.  (2023).  Pengaruh Pembayaran  Non  Tunai  (E-Wallet)  Terhadap  Perilaku  Konsumtif  Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ilmu Sosial Fkip Universitas Mulawarman. Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro , 11 (1), 1–8.
Putri Andini, M., Firsa Ariza, A., Sri Wulandari, D., & Sari Mulia, U. (2023). Pengaruh Tagline  “Gratis  Ongkir”  Marketplace  Shopee  terhadap  Keputusan  Pembelian Mahasiswa. ECODUCATION Economics & Education Journal , 5 (2). http://ejurnal.budiutomomalang.ac.id/index.php/ecoducation
Rafida,  V.  (2023).  Studi  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomika  dan  Bisnis  Universitas Negeri Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) , 11 .
Ramadhan, K., Rahmat Ramadhan, R., Laura Hardilawati, W., Studi Manajemen, P., & Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau, F. (2023). Pengaruh Gratis Ongkir, Discount, Dan Pembayaran Cash On Delivery (Cod) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Tiktok Shop Di  Universitas  Muhammadiyah  Riau). Prosiding  Seminar  Nasional  Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi , 1 , 588–601.
Sarihin, & Tambunan, L. A. (2022). Pengaruh Paylater terhadap Keputusan Pembelian Kembali  Produk  E-Commerce  Shopee. Jurnal  Ilmiah  Manajemen,  Ekonomi  Dan Bisnis , 1 (2).
Sugiyono.  (2020).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif  dan  R  &  D.  In Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.Bandung:Alfabeta. Bandung:Alfabeta. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Susanti,  W.,  Mardani,  R.  M.,  &  Normaladewi,  A.  (2023).  Pengaruh  Impulse  Buying,
Harga  Dan  Penggunaan  Shopee  Paylater  Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi
Kasus  pada  Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Angkatan  2019-  2020  di Universitas Islam Malang). E-Jurnal Riset Manajemen , 12 (2).
Wulandari,  H.  P.,  &  Subandiyah,  A.  E.  (2022).  Pengaruh  Ulasan  Produk,  Harga  dan Pembayaran  Non  Tunai  (Shopeepay  later)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  pada Marketplace  Shopee  di  Yogyakarta. JBMA :  Jurnal  Bisnis  Manajemen  Dan Akuntansi , ix (2).
Yang, V., & Widiayanto, G. (2023). Pengaruh Harga, Promo Gratis Ongkir, Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Situs Marketplace Shopee. Prosiding Ekonomi Dan Bisnis , 3 (2).