Pelatihan Digital Marketing Bagi Ibu-ibu PKK sebagai Upaya Mendukung Pertumbuhan Womenpreneur
Cinantya Paramita 1 , Amalia 2 *, Catur Supriyanto 3 , Purwanto 4 1,3,4 Teknik Informatika, Universitas Dian Nuswantoro
2 Teknik Industri, Universitas Dian Nuswantoro E-mail: 1 cinantya.paramita@dsn.dinus.ac.id, 2 amalia@dsn.dinus.ac.id,
3 catur.supriyanto@dsn.dinus.ac.id, 4 purwanto@dsn.dinus.ac.id *correspondence author

## Abstrak
Pemberdayaan  perempuan  merupakan  strategi  dalam  meningkatkan  peran  perempuan  dalam mengembangkan potensi diri agar dapat mandiri dan bahkan dapat berkontribusi positif terhadap pendapatan  ekonomi  dan  kesejahteraan  keluarga.  Program  pemberdayaan  perempuan  dan keluarga dapat melalui pelatihan keterampilan, salah satunya adalah pelatihan digital marketing . Tujuan  kegiatan  pelatihan digital  marketing yakni  memberikan  pengetahuan  dan  keterampilan perempuan  maupun  ibu-ibu  Pemberdayaan  Kesejahteraan  Keluarga  (PKK)  agar  dapat memotivasi  untuk  menjadi womenpreneure ,  bahkan  mengembangkan  bisnis  di  era modern . Sasaran kegiatan ini adalah ibu-ibu PKK Kelurahan Meteseh, Kecamatan Tembalang, Semarang. Pelatihan  ini  diberikan  pemahaman  secara  teori mengenai pentingnya digital  marketing dalam meningkatkan visibilitas dan daya saing bisnis. Peserta pelatihan juga melakukan praktik untuk pemanfaatan teknologi digital dalam mempromosikan produk dan jasa.  Keberhasilan pelatihan diukur  dari  peningkatan  pengetahuan  yaitu  mampu  menjawab  soal  dengan  benar  dengan  nilai diatas 81 sebesar 100%, rerata tingkat kepuasan peserta terhadap kegiatan pelatihan sebesar 90%.
Kata kunci: pemberdayaan perempuan, pelatihan, digital marketing

## Abstract
Women's empowerment is a strategy to increase women's role in developing their own potential so that they can be independent and can even contribute positively to economic income and family welfare. Digital  marketing  training  is  one  kind  of  skill  training  that  can  be  used  in  programs aimed at empowering women and families. The purpose of digital marketing training programs is to provide housewives and women with the information and skills necessary for Family Welfare Empowerment ( Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga or PKK ) , which will inspire them to start their  own  enterprises  and  become  womenpreneurs  in  modern  society.  The  target  of  this community service is PKK women in Meteseh Village, Tembalang District, Semarang. This course gives participants a theoretical grasp of how crucial digital marketing is to raising a  business' profile and level of competition. Training participants also practice using digital technology to promote  products  and  services.  The  ability  to  increase  knowledge,  specifically  the  ability  to properly answer questions with a score above 81 out of 100%, is how the training's effectiveness is determined. 90% of participants are satisfied on average with the training sessions.
Keywords: women's empowerment, training, digital marketing

## 1. PENDAHULUAN
Pemberdayaan  Kesejahteraan  Keluarga  (PKK)  merupakan  sebuah  program  gerakan pembangunan masyarakat yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga. PKK telah berkembang di Masyarakat Indonesia dengan mayoritas keanggotaan dan penggeraknya adalah perempuan  [1]  [2].  PKK  menjadi  organisasi  kerjasama  perempuan  yang  berbasis  komunitas. Menurut Harahap dan Wijayanti [3], perempuan memiliki peluang besar untuk berperan dalam
pembangunan  ekonomi,  mewujudkan  keadilan,  kesetaraan,  meningkatkan  kesejahteraan, meningkatkan  pemenuhan  kebutuhan  dasar  dan  sosial  keluarga.  Pemberdayaan  perempuan merupakan strategi dalam meningkatkan peran perempuan dalam mengembangkan potensi diri agar  dapat  mandiri  dan  bahkan  dapat  berkontribusi  positif  terhadap  pendapatan  ekonomi  dan kesejahteraan keluarga. Peran perempuan dalam mendukung perekonomian salah satunya adalah pemberdayaan  perempuan  sebagai  ibu  rumah  tangga  sekaligus  pengusaha  atau  pelaku  bisnis ( womenpreneur )  [1][3]. Womenpreneur diartikan  sebagai  perempuan  maupun  kelompok perempuan  yang memulai,  mengatur,  dan mengoperasikan  usaha  atau bisnis  [4].  Pertumbuhan womenpreneur dapat diinisiasi melalui PKK.
Dalam  PKK  terdapat  10  program  pokok  PKK  [1]  [5],  yaitu  (1)  penghayatan  dan pengamalan  Pancasila;  (2)  Gotong  royong;  (3)  Pangan;  (4)  Sandang;  (5)  Perumahan  dan  Tata Laksana  Rumah  Tangga;  (6)  Pendidikan  dan  Keterampilan; (7)  Kesehatan;  (8)  Pengembangan Kehidupan  Berkoperasi;  (9)  Kelestarian  Lingkungan  Hidup;  dan  (10)  Perencanaan  Sehat. Program  pendidikan  dan  keterampilan  masuk  ke  dalam  Program  Kerja  Kelompok  Kerja  II memiliki  salah  satu  tugas  yakni  meningkatkan  kelompok  dan  kualitas  Usaha  Peningkatan Pendapatan  Keluarga  (UP2K)  PKK.  Sunaryo  [5]  melakukan  penelitian  mengenai  pelaksanaan PKK program pendidikan dan keterampilan tergolong masih rendah implementasinya.
Program  pemberdayaan  perempuan  untuk  bisa  menumbuhkan  minat  menjadi womenpreneur yakni  melalui  pelatihan  keterampilan,  salah  satunya  adalah  pelatihan digital marketing .  Hal ini  selaras dengan program  pokok  PKK  ke-enam,  dan juga  dalam menghadapi perkembangan  teknologi  di  era  4.0.  Era  industri  4.0  berbasis  digitalisasi  dan  otomatisasi  yang membutuhkan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  memiliki  kompetensi  dan  kemampuan  dalam mengelola usaha agar dapat bersaing dan bertahan [3]. Digitalisasi juga menjadi solusi dan tren menghadapi krisis akibat pandemi Covid-19 [6]. Di era digital, teknologi memberikan kemudahan dalam memasarkan produknya, atau yang sering dikenal dengan pemasaran online atau digital marketing [2][3][4][6][7].  Strategi  pemasaran  dalam digital  marketing memanfaatkan  internet untuk promosi dimana bentuk promosi dapat berupa konten baik desain maupun video [8] melalui media sosial [9], marketplace [6] maupun platform online lainnya.
Ibu-ibu  PKK  pada  Perum  Bukit  Kencana  Jaya  Kelurahan  Meteseh,  Kecamatan Tembalang, Semarang merupakan mitra pengabdian Masyarakat yang menjadi sasaran kegiatan. Lebih dari 50% merupakan ibu rumah tangga (IRT). Beberapa diantaranya sedang mulai merintis bisnis  atau  usaha.  Namun  terdapat  tantangan  dan  hambatan  yang  dirasakan  mitra  yakni:  (a) keterbatasan  akses  pasar;  (b)  kurangnya  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  pemasaran;  (c) tidak  maksimalnya  potensi  bisnis;  (d)  biaya  operasional  yang  tidak  efektif;  dan  (e)  terkendala peran tradisional  sebagai  ibu  rumah  tangga  sehingga  sulit  membagi  waktu  dan energi.  Hal ini dapat berdampak terhadap perkembangan usaha atau bisnis yang dilakukan.
Pelatihan digital marketing dapat menjadi salah satu solusi bagi ibu-ibu dan perempuan di  PKK.  Pada  mitra  PKK  Kelurahan  Meteseh  Kecamatan  Tembalang  belum  pernah  diberikan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan perempuan, khususnya terkait digital marketing . Hal ini bertujuan untuk membangun wawasan dan keterampilan yang dapat meningkatkan minat dan motivasi menjadi womenpreneur , maupun mengembangkan kreativitas dalam berwirausaha.

## 2. METODE
Kegiatan  pengabdian  Masyarakat  ini  dilaksanakan  dengan  pendekatan  partisipatif, dimana peserta berperan secara aktif dalam proses ataupun pelaksanaan program. Pada kegiatan pengabdian  ini  terdiri  dari  beberapa  tahapan,  yakni:  (1)  Analisis  Situasi  dan  Kebutuhan;  (2) Persiapan; (3) Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan; (4) Evaluasi Pelatihan.
Gambar 1. Tahapan Kegiatan Pengabdian Masyarakat: Pelatihan Digital Marketing

## 2.1. Analisis Situasi
Sebelum  melakukan  pelatihan,  analisis  situasi  diperlukan  untuk  menelaah  kondisi  dan kebutuhan  mitra.  Mitra  ataupun  sasaran  kegiatan  yakni  Ibu-ibu  PKK  Perum  Bukit  Kencana, Kelurahan Meteseh, Kecamatan Tembalang, Semarang. Analisis situasi dan kebutuhan  melalui diskusi tim pengabdian dengan perwakilan kelompok PKK ditampilkan dalam Tabel 1.
Tabel 1. Permasalahan dan Solusi yang Ditawarkan
Permasalahan Solusi yang ditawarkan Ibu-ibu PKK ingin berperan serta dalam perekonomian keluarga, namun terkendala akses pasar, peran sebagai Ibu Rumah Tangga (IRT), minimnya pengetahuan dan keterampilan pemasaran Pelatihan digital marketing sebagai strategi pemasaran dengan memanfaatkan teknologi digital yang dapat memperluas jangkauan pasar.
Pengetahuan mengenai marketplace . Beberapa Ibu-ibu PKK sudah mulai merintis usaha kecil namun perlu inovasi dalam pemasaran Pelatihan desain grafis untuk membangun dan mengembangkan bisnis baru. 2.2. Persiapan Persiapan kebutuhan pelatihan, meliputi:
a. Persiapan materi
Materi  paparan  yang  disiapkan  terdiri  dari  3  bahasan  pokok  yakni digital  marketing , desain  grafis  dalam  membangun  dan  mengembangkan  bisnis,  dan  shopee affiliate program .  Materi  berupa  materi  presentasi  (.pptx),  video  (.mp4).  Modul  juga  disusun untuk melengkapi kegiatan.
b. Persiapan peralatan
Perangkat lunak yang dipergunakan untuk pelatihan berupa: internet, browser internet, canva.  Perangkat  keras  pembelajaran  yang  digunakan  antara  lain  laptop,  handphone, mouse,  kabel  rol,  speaker,  LCD  projector,  pointer.  Peralatan  lain  untuk  dokumentasi berupa kamera.
c. Pembuatan akun
Akun  email  dan  akun  aplikasi  desain  canva  bagi  peserta.  Peserta  dapat  menggunakan akun  tersebut  sebagai  akun  bisnis  yang  dapat  digunakan  secara  berkelompok  maupun individu.
2.3. Pelaksanaan Kegiatan Pelatihan
Pelaksanaan kegiatan pelatihan dilakukan berdasarkan kesepakatan antara tim dan mitra PKK.  Pelaksanaan  pemberian  materi  dan  tutorial  praktik  dilakukan  dalam  1  hari.  Kemudian dilakukan pendampingan secara online untuk penyelesaian tugas praktik dalam membuat hasil karya desain grafis untuk promosi produk.
2.4. Evaluasi
Evaluasi  dilakukan  untuk  dapat  menyimpulkan  maupun  menilai  kesesuaian  dan keberhasilan dari pelaksanaan kegiatan pelatihan. Sebelum pelaksanaan, peserta diminta untuk mengerjakan soal pretest untuk mendapatkan penilaian pemahaman awal dari peserta. Kemudian di  akhir  pelaksanaan  kegiatan,  peserta  mengerjakan  soal  terkait  dengan  materi  yang  telah disampaikan untuk mengukur apakah terdapat perubahan pengetahuan peserta. Selain itu, peserta juga diminta untuk memberikan umpan balik pelatihan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1.  Waktu dan Tempat Pelaksanaan
Kegiatan  pelatihan digital  marketing diberikan  kepada  perempuan  dan  Ibu-ibu  PKK Kelurahan Meteseh Kecamatan Tembalang pada tanggal 14 Januari 2024 di Masjid Al Firdaus, Kecamatan Tembalang, Semarang.
3.2.  Pelaksanaan Kegiatan Kegiatan pelatihan dibagi menjadi tiga (3) sesi utama, yakni: (a) digital marketing ; (b) desain grafis sebagai media promosi; dan (c) Shopee Affiliate Program .
Gambar 2. Pemberian Materi Pelatihan dan Praktik Peserta
a. Digital Marketing
Pada  sesi  pertama,  peserta  pelatihan  diberikan  wawasan  mengenai  tren  peningkatan pemasaran  secara online .  Bahkan  permintaan  terhadap  keterampilan digital  marketing meningkat  hingga  116,4%.  Selaras  dengan  penelitian  McKinsey  dimana  sekitar  30% usaha di Indonesia sudah menggunakan teknologi digital untuk mengembangkan usaha [3].  Pada  sesi  ini    ini  dijelaskan  pula  mengenai  dasar-dasar digital  marketing seperti audience persona , customer journey , hingga strategi dalam membuat pemasaran digital.
b. Desain grafis sebagai Media Promosi
Pada  sesi  kedua,  peserta  pelatihan  diberikan  pemahaman  teori  dan  praktik  mengenai pentingnya desain grafis dalam membangun maupun mengembangkan bisnis. Menurut Lazuarni  dkk  [10]  di  era  digital  dan  visual,  desain  grafis  diperlukan  bagi  bisnis  kecil hingga  besar  sebagai  upaya  menarik  perhatian  konsumen  dalam  penawaran  produk maupun jasa. Desain grafis juga termasuk diantaranya adalah desain poster [10][11] dan kemasan [10][12], logo produk [12].
Praktik diberikan menggunakan laptop dan juga handphone. Peserta mengikuti instruksi kemudian  melakukan  eksplorasi  untuk  pengembangan  desain.  Peserta  diminta  untuk membuat desain untuk promosi produk. Pendampingan dilakukan oleh narasumber dosen dan  mahasiswa.  Hasil-hasil  karya  dikumpulkan  dan  dijadikan  bahan  evaluasi  serta portfolio peserta. Hasil yang dibuat beragam dari produk kuliner hingga pakaian.
Gambar 3.  Contoh Hasil Karya Peserta dalam Pembuatan Desain Grafis Media Promosi Digital
c. Shopee Affiliate Program
Pada  sesi  ketiga,  peserta  mendapatkan  pemahaman  dari  shopee  affiliator  dalam penjelasan  mengenai  shopee  affiliate  program,  keuntungan  dalam  mengikutinya,  cara mendaftar shopee affiliate program. Dalam mendaftar shopee affiliator program, konten yang dibagikan harus orisinil, hal ini tentu saja perlu didukung dengan pembuatan desain grafis untuk membuat konten-konten yang inovatif. Dalam pelatihan ini juga diberikan cara-cara untuk membuat “koleksiku”.
3.3.  Evaluasi Kegiatan Pelatihan
Peserta  yang  mengikuti  kegiatan  ini  sebanyak  20  orang.  Sebelum  pelaksanaan  pelatihan, peserta diberikan soal pemahaman terkait dengan digital marketing maupun desain grafis. Hal ini bertujuan  untuk  mendapatkan  gambaran  pengetahuan  awal  peserta.  Setelah  pelatihan  selesai, pengetahuan peserta diukur kembali dengan memberikan soal yang harus mereka jawab. Gambar 4  memberikan  perbandingan  nilai  skor  pengetahuan  awal  dan  setelah  pelatihan.  Berdasarkan gambar tersebut, terdapat peningkatan pengetahuan, dimana hasil pretest dari 20 peserta, peserta yang mendapatkan skor < 80 ada14 peserta, hanya 6 peserta mendapat skor > 81, dengan rerata nilai 78,5. Hasil posttest terdapat 18 peserta mendapat skor >81, dan 45% diantaranya mendapat skor 100, dengan rerata 93,5.
Gambar 4. Perbandingan Skor Pengetahuan Sebelum dan Setelah Pelatihan
Selain evaluasi peningkatan pengetahuan, hasil karya yang dibuat peserta juga dianalisis, dimana beberapa peserta mampu membuat desain grafis dengan cukup baik yang dapat digunakan untuk mempromosikan produk. Kendala yang dirasakan yakni penyesuaian pembuatan dengan menggunakan laptop dan handphone, serta peserta membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan fitur-fitur yang ada pada aplikasi Canva. Pendampingan juga perlu dilakukan, agar peserta mampu  menghasilkan  karya  yang  lebih  baik  dan  perlu  memahami  unsur-unsur  desain  yang harmonis, warna, dan lain sebagainya.
Peserta  juga  diminta  memberikan  umpan  balik  terhadap  pelaksanaan  kegiatan,  yang ditampilkan pada Tabel 2.
Tabel 2. Permasalahan dan Solusi yang Ditawarkan
Kriteria Preferensi Peserta Antusiasme terhadap kegiatan Tidak Suka (0%) Biasa Saja (15%) Suka (55%) Sangat Suka (30%) Kelengkapan fasilitas Tidak Lengkap (0%) Cukup Lengkap (25%) Lengkap (50%) Sangat Lengkap (25%) Penyajian materi narasumber Tidak Baik (0%) Cukup Baik (0%) Baik (20%) Sangat Baik (80%) Peningkatan Keterampilan Tidak Bertambah (0%) Cukup Bertambah (0%) Bertambah (20%) Sangat Bertambah (80%)

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan yang diperoleh yakni adanya kegiatan pelatihan mengenai digital marketing bagi Ibu-ibu PKK sehingga dapat menambah pengetahuan, keterampilan, serta minat bagi Ibu- ibu untuk menjadi womenpreneur . Hal ini selaras dengan salah satu program pokok PKK yakni pendidikan dan keterampilan. Tingkat keberhasilan dalam pengetahuan dengan nilai skor lebih dari 81 meningkat hingga 40% yang semula 60% menjadi 100%. Tingkat kepuasan rerata pada pelaksanaan kegiatan ini mencapai 90% baik dari aspek antusiasme peserta, kelengkapan fasilitas, penyampaian materi, penambahan keterampilan, dan kesesuaian dalam mendukung pertumbuhan minat  membangun  bisnis  maupun  minat  menjadi womenpreneur .  Melalui  pengabdian  kepada Masyarakat, khususnya pelatihan digital marketing dapat membantu meningkatkan pertumbuhan womenpreneur sehingga  peran  perempuan  baik  untuk  diri  sendiri,  keluarga,  maupu  sosial Masyarakat  dapat  meningkat.  Saran  dalam  pengembangan  kegiatan  berikutnya  yakni pendampingan dan pembinaan berkelanjutan agar keterampilan semakin terasah, dan usaha atau bisnis baru tumbuh dan berkembang.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terimakasih  kami  ucapkan  kepada  Lembaga  Penelitian  dan  Pengabdian  kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Dian Nuswantoro yang telah memberikan fasilitas dan dukungan dalam pelaksanaan pengabdian kepada Masyarakat. Ucapan terimakasih juga kepada mitra, ibu- ibu PKK RT 01 RW 27 Kelurahan Meteseh Kecamatan Tembalang Semarang, Majelis Ta’lim Annisa, serta pihak lain yang tidak dapat kami sebutkan satu per satu.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Suharnanik,  S.,  &  Yulairini,  S.,  2022,  Family  Welfare  Empowerment  (PKK)  Role  in  Set Woman  Cooperation  to  Support  Economy  Creative  Empowerment  Based  on  Community. Revista de Cercetare Si Interventie Sociala, 77, 162–173. https://doi.org/10.33788/rcis.77.10 [2]  Ermayda,  R.  Z.,  Nanda,  H.  I.,  &  Narullia,  D.,  2019,  Digital  Marketing  Sebagai  Strategi
Pemasaran Produk PKK. Jurnal Pengabdian Untukmu NegerI, 3(2).
https://doi.org/10.37859/jpumri.v3i2.1506
[3]  Harahap,  F.  R.,  &  Wijayanti,  N.,  2022,  Memberdayakan  Perempuan  Melalui  Gerakan Womenpreneur  Di  Industri  Kemplang  Pengolahan  Ikan  Di  Desa  Balunijuk  Kabupaten Bangka,  RESWARA:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  3(2),  371–378. https://doi.org/10.46576/rjpkm.v3i2.1835
[4]  Sandri, S. H., & Hardilawati, W. L., 2019, The Womenprenenurs: Problem dan Prospect in Digital Era. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 9(1).
[5]  Sunaryo,  A.,  2020,  Implementasi  Pemberdayaan  Perempuan  Melalui  10  Program  Pokok PKK. Public Service and Governance Journal, 1(02).
https://doi.org/10.56444/psgj.v1i02.1565
[6]  Novitasari, Sari, M. A., & Redyanita, H., 2021, Pelatihan Kewirausahaan Pemasaran Online dan  Pengemasan  Produk  Untuk  Meningkatkan  Penjualan  Usaha  Rumahan  di  RW.  02 Kelurahan  Kalimulya  Depok,  Prosiding  Seminar  Nasional  Pengabdian  Masyarakat  2021 (SNPPM-2021).
[7]  Suryadithia, R., Rachmi, H., Hamid, A., & Basa, P.M., 2021, Pelatihan Digital Marketing Untuk Peningkatan Perekonomian Anggota Karang Taruna Desa Kota Batu Bogor. Jurnal Abdimas PHB, 4(3).
[8]  Paramita,  C.,  Amalia,  A.,  &  Trapsilo,  G,  2022,  Pelatihan  Video  Editing  Dalam  Upaya Peningkatan  Keterampilan  Digital  Di  Era  Industri  4.0  bagi  Santri  Panti  Asuhan  Kafalatul Yatama, ABDIMASKU: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2). https://doi.org/10.33633/ja.v5i2.602
[9]  Izzatillah,  M.,  Hermawati,  M.,  &  Wulandari,  S.,  2022,  Menjadi  Womenpreneur  Dengan Cerdas Bersosial Media Untuk Mengembangkan UMKM. Jurnal PkM Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(5). https://doi.org/10.30998/jurnalpkm.v5i5.11301
[10] Lazuarni,  S.,  Hendarmin,  RM.  R.,  &  Wulandari,  T.,2022,  Pelatihan  Desain  Grafis  Untuk Bisnis  Di  Zaman  Serba  Digital  Dan  Visual  Kepada  Mahasiswa  Kota  Palembang.,
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 6(1).
https://doi.org/10.31764/jpmb.v6i1.7909
[11] Choirina, P., Rohman, M., Tjiptady, B. C., Darajat, P. P., Fadliana, A., & Wahyudi, F., 2022, Peningkatan Marketing UMKM Dengan Pelatihan Desain Grafis Untuk Karang Taruna Desa Plandi, Kecamatan Wonosari, Kabupaten Malang. I-Com: Indonesian Community Journal. https://doi.org/10.33379/icom.v2i1.1195
[12] Natari, S. U., & Raharja, S. J. (2022). E-Desain Sebagai Strategi Pemasaran Digital Bagi Badan  Usaha  Milik  Desa  (Bumdes)  Dan  Pelaku  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  (UMKM) Kabupaten  Pangandaran.  Kumawula:  Jurnal  Pengabdian  Kepada  Masyarakat,  5(3). https://doi.org/10.24198/kumawula.v5i3.38614