HUBUNGAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN KINERJA PETUGAS PADA PENYERAHAN DOKUMEN REKAM MEDIS INSTALASI RAWAT INAP I RSUD DR. SAIFUL ANWAR MALANG
Correlation between Work Environment with Performance of Medical Record Submission Officer at Inpatient Installation I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang
1 Fadilah Akbar Filayati, 1 Eri Witcahyo, 2 Andrei Ramani 1 Bagian Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Jember
2 Bagian Epidemiologi dan Biostatistika, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Jember Jalan Kalimantan I/93, Jember 68121 Email: akbarlakur@gmail.com

## Abstract
The return time of medical record documents is one of the performance indicators medical record document submission officer, according to the Medical Record Manual Book, standard of  the  time  to  return  of  medical  record  document  in  inpatient  is  2  x  24  hours  after  the patients out of the  hospital. Result  of preliminary studies found there were  medical record documents  late,  average  of  medical  record  documents  late  were  45,28  %  at  Inpatient Instalation  I.  This  research  designed  to  analyze  the  relation  of  work  environment  with performance  of  medical  record  document  submission  officer. The  type of  this  research  was analytical  with  cross  sectional  approach.  The  result  of  this  research  was  work  culture  of officer  was  very  good  (64%).  Leadership  effect  to  officer  was  effective  enough  (56%). Relationship between employee and boss was very good (68%), and Compensation of officer was  very  good  (88%).  The  result  of  analysis  showed  that  there  was  a  correlation  between work culture with officer performance (p=0,019), there was correlation between leadership with officer performance (p=0,018), there was no correlation between aspect of relationship of  employee  and  boss  with  officer  performance  (p=0,688),  and  there  was  no  correlation between compensation with officer performance (p=0,263). The conclusion of this research is the  work  culture  and  leadership  is  work  environment  that  correlation  with  officer performance in Instalation of inpatient I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang
Keywords : Work environment, performance, medical record document

## Abstrak
Ketepatan  waktu  penyerahan  dokumen  rekam  medis  merupakan  salah  satu  indikator kinerja  dari  petugas  penyerahan  dokumen  rekam  medis,  menurut  Buku  Pedoman Penyelenggaraan Rekam Medis stadart waktu pengembalian dokumen rekam medis rawat inap  adalah  2  x  24  jam  setelah  pasien  pulang.  Studi  pendahuluan  telah  dilakukan sebelumnya  dan  ditemukan  bahwa  terdapat  dokumen  rekam  medis  yang  terlambat dihitung  sejak  2013  hingga  2015  rata-rata  keterlambatan  mencapai  45,28  %  di  IRNA  I. Tujuan  penelitian  ini  untuk  menganalisis  hubungan  lingkungan  kerja  terhadap  kinerja petugas  penyerahan  dokumen  rekam  medis.  Jenis  penelitian  ini  adalah  analitik  dengan pendekatan cross sectional . Hasil dari penelitian ini adalah budaya kerja sangat baik (64%),
1 Fadilah  Akbar  Filayati  dan  Eri  Witcahyo  adalah  Bagian  Administrasi  dan  Kebijakan  Kesehatan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Jember
2 Andrei Ramani adalah  Bagian  Epidemiologi dan Biostatistika-Kependudukan  Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Jember
Kepemimpinan  terhadap  petugas  cukup  efektif  (56%),  Hubungan  antar  karyawan  dan atasan  sangat  baik  (68%),  dan  Kompensasi  petugas  sangat  baik  (88%).  Hasil  analisis menunjukkan bahwa ada hubungan antara budaya kerja dengan kinerja petugas (p=0,019), ada  hubungan  antara  kepemimpinan  terhadap  kinerja  petugas  (p=0,018),  tidak  ada hubungan  antara  aspek  hubungan  antar  karyawan  dan  atasan  dengan  kinerja  petugas (p=0,688), dan tidak ada hubungan antara kompensasi dengan kinerja petugas (p=0,263). Kesimpulan  dari  penelitian  ini  adalah  budaya  kerja  dan  kepemimpinan  mempunyai hubungan  terhadap  kinerja  petugas  penyerahan  dokumen  rekam  medis  Instalasi  Rawat Inap I RSUD Dr. Saiful Anwar Malang.
Kata Kunci: Lingkungan kerja, kinerja, dokumen rekam medis

## PENDAHULUAN
Ketepatan  waktu  penyerahan dokumen rekam medis merupakan salah satu  indikator  kinerja  dari  petugas penyerahan  dokumen  rekam  medis,
kinerja  adalah  hasil  atau  tingkat keberhasilan seseorang secara keseluruhan  selama  periode  tertentu  di dalam melaksanakan tugas dibandingkan dengan  berbagai  kemungkinan  seperti standar  hasil  kerja,  target  atau  sasaran, atau  kriteria  yang  telah  ditentukan terlebih  dahulu  dan  telah  disepakati bersama.
1 Standar pengembalian dokumen rekam medis rawat inap adalah maksimal  2x24  jam  setelah  pasien pulang dari rumah sakit. 2 Keterlambatan penyerahan
dokumen rekam medis dari ruang rawat inap  ke  unit  rekam  medis  akan mengakibatkan  dampak  bagi  intern rumah  sakit  dan  ekstern  rumah  sakit, karena  hasil  pengolahan  data  dari dokumen  rekam  medis  menjadi  dasar pembuatan  laporan  intern  rumah  sakit dan laporan ekstern rumah sakit, laporan ini  berkaitan  dengan  penyusunan perencanaan  rumah  sakit,  pengambilan keputusan  oleh  pimpinan,  terlebih  lagi jika  informasi  ini  digunakan  oleh  dinas kesehatan yang membawahi rumah sakit, maka  hasil  yang  diperoleh  tidak  akan mengenai  sasaran  bagi  rumah  sakit  dan dinas  kesehatan.
3 Dampak  lain  yang timbul akibat keterlambatan
pengembalian  berkas  rekam  medis adalah  pelayanan  terhadap  pasien menjadi  terhambat,  pembuatan  laporan serta  pengajuan  klaim  kepada  pihak- pihak terkait menjadi terlambat. 4 Hasil penghitungan dari dokumen rekam medis pasien rawat inap selama  tiga  tahun  terakhir  yaitu  2013 sampai  dengan  2015,  ditemukan  bahwa dokumen rekam medis pasien rawat inap yang  melebihi  2  x  24  jam  dalam penyerahannya pada tahun 2013 mencapai  51.68  %,  2014  mencapai 39.98  %,  dan  pada  tahun  2015  sebesar 39.06 %. Rata-rata persentase tiga tahun terakhir tentang keterlambatan penyerahan  dokumen  rekam  medis rawat  inap  tertinggi  adalah  pada  ruang perawatan Paviliun yaitu sebesar 78.54 %, selanjutnya Instalasi rawat inap (IRNA)  I  sebesar  45.28  %,  IRNA  II sebesar  43.59  %,  IRNA  III  sebesar 31.16  %,  dan  IRNA  IV  sebesar  19.5  %. Hal  ini  menunjukkan  bahwa  masih tingginya ketidaktepatan waktu penyerahan  dokumen  rekam  medis rawat inap di RSUD Dr. Saiful Anwar yang seharusnya tidak lebih dari 2x24 jam [2]. Berdasarkan  penghitungan  data  studi pendahuluan  di  atas,  peneliti  tidak melakukan  penelitian  pada  ruang perawatan Paviliun dikarenakan
keterbatasan  izin  penelitian  dari  pihak RSUD  Dr.  Saiful  Anwar  Malang.  Fokus penelitian  pada  penelitian  ini  adalah pada  IRNA  I  dengan  pertimbangan

## Jurnal IKESMA Volume 13 Nomor 2 September 2017
bahwa  IRNA  I  merupakan  ruang perawatan yang mengalami keterlambatan  penyerahan  dokumen rekam medis tertinggi jika dibandingkan dengan ruang perawatan yang lain.
Ketepatan  waktu  penyerahan dokumen rekam medis merupakan salah satu  indikator  kinerja  dari  petugas penyerahan  dokumen  rekam  medis adalah  budaya  kerja. 5 Budaya  kerja adalah  sikap  dan  perilaku  individu  dan kelompok  yang  didasari  atas  nilai-nilai yang  diyakini  kebenarannya  dan  telah menjadi  sifat  serta  kebiasaan  dalam melaksanakan  tugas  dan  pekerjaan sehari-hari.
6 Faktor lain yang mempengaruhi  kinerja  adalah  faktor kepemimpinan, 7 suksesnya sebuah
organisasi  tidak  lepas  dari  peran  dan kapasitas  dari  seorang  pemimpin  dalam memimpin  organisasi  tersebut  menuju tujuan yang dicita-citakan. 8
Faktor  lain  yang  mempengaruhi kinerja  pegawai  adalah  hubungan  antar indiovidu di dalam organisasi itu sendiri, hubungan  yang  dimaksud  dalam  hal  ini bisa  berupa  hubungan  vertikal  yaitu hubungan  antara  sesama  karyawan  dan juga  hubungan  yang  bersifat  horizontal yaitu hubungan antara karyawan dengan atasan. 9 Penelitian  lain  menyebutkan bahwa selain faktor-faktor di atas, faktor yang  dapat  mempengaruhi  kinerja adalah kompnesasi.
10 Kompensasi adalah segala bentuk penghargaan yang diberikan  kepada  karyawan  sebagai balas  jasa  atas  kontribusi  yang  telah diberikan kepada organisasi. 11 Berdasarkan beberapa pendapat mengenai  faktor  yang  berhubungan dengan kinerja di atas dugaan sementara peneliti  bahwa  kinerja  dipengaruhi  oleh budaya  kerja,  kepemimpinan,  hubungan karyawan, dan kompensasi, semua faktor di  atas  adalah  termasuk  dalam lingkungan  kerja  seseorang  di  dalam organisasi. 12
Tujuan  penelitian  ini  adalah untuk mengetahuii hubungan lingkungan kerja  dengan  kinerja  petugas  pada penyerahan  dokumen  rekam  medis Instalasi  rawat  inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan adalah  analitik  dengan  menggunakan pendekatan cross sectional. Penelitian ini dilakukan di Instalasi Rawat INap I RSUD
Dr.  Saiful  Anwar  Malang  dengan  jumlah sampel 25 responden dengan menggunakan Simple Random Sampling. Penelitian dilakukan pada November 2016 – Agustus 2017.Variabel penelitian  ini  meliputi  budaya  kerja, kepemimpinan, hubungan antar karyawan  dan  atasan,  kompensasi,  serta data  ketepatan  waktu  penyerahan dokumen  rekam  medis  Instalasi  Rawat Inap I.
Sumber  data  penelitian  adalah data  primer  dan  data  sekunder.  Data primer  yaitu  dari  hasil  wawancara kepada  responden,  sedangkan  data sekunder berasal dari studi dokumentasi mengenai  ketepatan  waktu  penyerahan dokumen  rekam  medis  Instalasi  Rawat Inap  I.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan wawancara dan dokumentasi, pengumpulan data menggunakan  kuesioner  dan  lembar studi  dokumentasi.  Analisis  data  yang dilakukan peneliti menggunakan analisis univariat  dan  bivariat,  analisis  univariat digunakan  untuk  menjelaskan  dan mendeskripsikan  karakteristik  setiap variabel  penelitian,  analisis  selanjutnya yaitu analisis bivariat digunakan terhadap  variabel  independen  dan variabel dependen yang diduga berhubungan.  Analisi  bivariat  dalam penelitian  ini  menggunakan Spearman
Rank  (Rho) dengan  α  =  0.05. penafsiranhasil  uji  korelasi  mengacu pada pedoman dari Sugiyono (2014:192) yaitu :

## HASIL PENELITIAN
Karakteristik Responden Sebaran  karakteristik  responden  dalam penelitian  ini  adalah  sabegai  berikut.
Tabel 1.  Karakteristik Responden Kategori Petugas Penyetoran n % Kelompok Umur 18 – 40 Tahun 15 60 41 - < 60 Tahun 10 40 Jenis Kelamin Laki – Laki 5 20 Perempuan 20 80 Tingkat Pendidikan SMA / SMK 6 24 Diploma I/II/III/IV 14 56 Sarjana 5 20 Pascasarjana - - Masa Kerja < 1 Tahun - - 1 – 5 Tahun 8 32 6 – 10 Tahun 11 44 > 10 Tahun 6 24 Hasil penelitian terhadap karakterisitik  responden  didapatkan bahwa sebagian besar responden adalah perempuan  (80  %)  berusia  18-40  tahun (60%), lulusan diploma (56%), dan masa kerja 6-10 tahun (44%). Kinerja Hasil penelitian mengenai kinerja petugas  yang  diukur  berdasarkan ketepatan  waktu  penyerahan  dokumen rekam  medis  dapat  dilihat  pada  tabel  2 sebagai berikut. Tabel 2.  Kinerja  Petugas  berdasarkan  Ketepatan  Waktu  Penyerahan  Dokumen  Rekam Medis No Kinerja n % 1. Tepat waktu 1.234 52,9 2. Tidak tepat waktu 1.105 47.1 Total 2.329 100 Berdasarkan Tabel 2 dapat dilihat bahwa  kinerja  petugas  yang  diukur
138
berdasarkan  jumlah  dokumen  rekam medis  Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr. Saiful  Anwar  yang  disetorkan  sebagian besar  tepat  waktu  yaitu  sebanyak  1.234 dokumen atau sebesar 52.9 % sedangkan sisanya tidak tepat waktu yaitu sebanyak
1.105 dokumen atau 47.1 %.

## Budaya Kerja
Hasil penelitian mengenai budaya kerja  dapat  dilihat  pada  tabel  3  sebagai berikut.
Tabel 3.  Distribusi Jawaban Responden berdasarkan Budaya Kerja Petugas pada Kegiatan Penyerahan Dokumen Rekam Medis No Budaya Kerja n % 1. Sangat Baik 16 64 2. Cukup Baik 9 36 Total 25 100 Berdasarkan Tabel 3 dapat dilihat bahwa  budaya  kerja  petugas  pada penyerahan  dokumen  rekam  medis Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar  sebagian  besar  memiliki  budaya kerja  yang  sangat  baik,  yaitu  sebesar  16 responden  atau  64  %,  dan  budaya  kerja cukup baik sebesar 9 responden atau 36%
serta tidak ada budaya kerja dari petugas yang kurang baik.
Kepemimpinan Hasil penelitian mengenai kepemimpinan dapat dilihat pada tabel 4 sebagai berikut. Tabel 4.  Distribusi Jawaban Responden berdasarkan Kepemimpinan terhadap Petugas pada Kegiatan Penyerahan Dokumen Rekam Medis No Kepemimpinan n % 1. Sangat Efektif 9 36 2. Cukup Efektif 14 56 3. Kurang Efektif 2 8 Total 25 100 Berdasarkan Tabel 4 dapat dilihat bahwa  kepemimpinan  terhadap  petugas pada penyerahan dokumen rekam medis
Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar sebagian besar cukup efektif yaitu sebesar 14 responden atau sebesar 56 %, sangat  efektif  sebesar  9  responden  atau 36%,  dan  sisanya  kurang  efektif sebesar 2 responden atau sebesar 8%, Hubungan antar karyawan Hasil penelitian mengenai hubungan  antar  karyawan  dan  atasan dapat  dilihat  pada  tabel  5  sebagai berikut.
Tabel  5.Distribusi  Jawaban  Responden  Berdasarkan  Hubungan  antar  Karyawan  dengan Petugas pada Kegiatan Penyerahan Dokumen Rekam Medis. No Hubungan antar karyawan n % 1. Sangat Baik 17 68 2. Cukup Baik 8 32 Total 25 100
Fadilah Akbar Filayati :Hubungan Lingkungan Kerja.....
Berdasarkan Tabel 5 dapat dilihat bahwa  hubungan  antar  karyawan terhadap  petugas  pada  penyerahan dokumen  rekam  medis  Instalasi  Rawat Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful  Anwar  sebagian besar  sangat  baik  yaitu  sebesar  17 responden atau 68 %, dan sisanya cukup baik  sebesar  8  responden  atau  32  %
serta  tidak  ada  hubungan  antar karyawan yang kurang baik.
Kompensasi Hasil penelitian mengenai kompensasi  dapat  dilihat  pada  tabel  6 sebagai berikut. Tabel  6.Distribusi  Jawaban  Responden  berdasarkan  Kompensasi  terhadap  Petugas  pada Kegiatan Penyerahan Dokumen Rekam Medis No Kompensasi n % 1. Sangat Baik 22 88 2. Cukup Baik 3 12 Total 25 100 Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa  kompensasi  terhadap  petugas pada penyerahan dokumen rekam medis Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar  sebagian  besar  sangat  baik  yaitu sebesar 22 responden atau sebesar 88 %, sisanya  kompensasi  menurut  petugas cukup baik sebesar 3 responden atau 12  %,  dan  tidak  ada  kompensasi  yang kurang baik menurut responden.

## Hubungan  antara  Budaya  Kerja dengan Kinerja Petugas
Hasil uji analisis hubungan antara budaya  kerja  dengan  kinerja  petugas pada  kegiatan  penyerahan  dokumen rekam medis rawat inap I RSUD Dr. Saiful Anwar dapat dilihat pada tabel 7 berikut.
Tabel  7.  Hasil  Uji  Statisitk  antara  Budaya  Kerja  dengan  Kinerja  Petugas  Penyerahan Dokumen Rekam Medis Rasio_keterlambatan Budaya Kerja Spearman's rho  Rasio_ keterlambatan Correlation Coefficient 1.000 -.467 * Sig. (2-tailed) . .019 N 25 25 budayakerja Correlation Coefficient -.467 * 1.000 Sig. (2-tailed) .019 . N 25 25 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Berdasarkan  hasil  uji Spearman
rankRho pada  budaya  kerja  didapatkan nilai  signifikansi (p) sebesar  0.019 berarti  nilai p<0.05, maka  Ho  ditolak
yang  berarti  ada  hubungan  antara budaya  kerja  dengan  kinerja  petugas pada penyerahan dokumen rekam medis

## Jurnal IKESMA Volume 13 Nomor 2 September 2017
Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful
Anwar Malang.
Hubungan antara Kepemimpinan dengan Kinerja Petugas Hasil uji analisis hubungan antara kepemimpinan  dengan  kinerja  petugas pada  kegiatan  penyerahan  dokumen rekam medis rawat inap I RSUD Dr. Saiful
Anwar dapat dilihat pada tabel 8 berikut.
Tabel 8.  Hasil  Uji  Statisitk  antara  Kepemimpinan  dengan  Kinerja  Petugas  Penyerahan
Dokumen Rekam Medis Rasio_keterlambatan  Kepemimpinan pearman's rho  Rasio_ keterlambatan Correlation Coefficient 1.000 -.469 * Sig. (2-tailed) . .018 N 25 25 Kepemimpinan  Correlation Coefficient -.469 * 1.000 Sig. (2-tailed) .018 . N 25 25 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Berdasarkan  hasil  uji Spearman rankRho pada kepemimpinan di dapatkan  nilai  signifikansi (p) sebesar 0.018  berarti  nilai p<0.05, maka  Ho ditolak yang berarti ada hubungan antara kepemimpinan  dengan  kinerja  petugas pada penyerahan dokumen rekam medis Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful
Anwar Malang.
Hubungan  antara  Aspek  Hubungan antar  Karyawan  dengan  Kinerja Petugas Hasil uji analisis hubungan antara aspek hubungan antar karyawan dengan kinerja petugas pada kegiatan penyerahan  dokumen  rekam  medis rawat inap I RSUD Dr. Saiful Anwar dapat dilihat pada tabel 9 berikut.
Tabel 9.  Hasil  Uji  Statisitk  antara  Aspek  Hubungan  antar  Karyawan  dengan  Kinerja
Petugas Penyerahan Dokumen Rekam Medis Rasio_ keterlambatan Hubungan_antar_ Karyawan Spearman's rho  Rasio_ keterlambatan Correlation Coefficient 1.000 -.085 Sig. (2-tailed) . .688 N 25 25 Hubungan_ant ar_Karyawan Correlation Coefficient -.085 1.000 Sig. (2-tailed) .688 . N 25 25 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Berdasarkan  hasil  uji Spearman
rankRho pada  aspek  hubungan  antar karyawan didapatkan hasil uji Spearman rankRho dengan  nilai signifikasinya  (p) sebesar  0.688  berarti  nilai p>0.05, maka
Ho  diterima  yang  berarti  tidak  ada hubungan  antara  aspek  hubungan  antar karyawan  dengan  kinerja  petugas  pada penyerahan  dokumen  rekam  medis
141 Fadilah Akbar Filayati :Hubungan Lingkungan Kerja.....
Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar Malang` Hubungan Kompensasi dengan Kinerja Petugas Hasil uji analisis hubungan antara kompensasi dengan kinerja petugas pada kegiatan  penyerahan  dokumen  rekam medis rawat inap I RSUD Dr. Saiful Anwar dapat  dilihat  pada  tabel  10  berikut.
Tabel 10.  Hasil  Uji  Statisitk  antara  Kompensasi  dengan  Kinerja  Petugas  Penyerahan Dokumen Rekam Medis Rasio_keterlambatan  Kompensasi Spearman's rho  Rasio_ keterlambatan Correlation Coefficient .233 1.000 Sig. (2-tailed) . .263. N 25 25 Kompensasi Correlation Coefficient 1.000 .233 Sig. (2-tailed) .263. N 25 25 *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Berdasarkan  hasil  uji Spearman rankRho pada  kompensasi  di  dapatkan nilai signifikans (p) sebesar 0.263 berarti nilai p>0.05, maka  Ho  diterima  yang berarti  tidak  ada  pengaruh  antara kompensasi dengan kinerja petugas pada penyerahan  dokumen  rekam  medis Instalasi  Rawat  Inap  I  RSUD  Dr.  Saiful Anwar Malang

## PEMBAHASAN
Berdasarkan  hasil  penelitian didapatkan  bahwa  sebagian  besar petugas  menilai  bahwa  budaya  kerja  di Instalasi  Rawat  Inap  I  sangat  baik  yakni sebesar 64%, hal ini dapat terjadi karena petugas  mempunyai  budaya  kerja  yang dapat  membantu  proses  pekerjaannya menjadi lebih efektif yaitu petugas selalu memeriksa kelengkapan dokumen rekam medis sebelum diserahkan ke unit rekam medis dan juga adanya prosedur tertulis di  setiap  ruangan  menjadikan  petugas selalu  ingat  mengenai  standart  kerja yang  telah  ditentukan.  Berdasarkan  uji analisis  hubungan  antara  budaya  kerja
dengan kinerja petugas didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan antara budaya kerja  dengan  kinerja  petugas  pada penyerahan  dokumen  rekam  medis rawat  inap  dengan  nilai  signifikanis sebesar  0,019,  melaksanakan  budaya kerja mempunyai arti yang sangat dalam karena akan merubah sikap dan perilaku sumber  daya  manusia  untuk  mencapai produktivitas yang lebih tinggi, melaksanakan  budaya  kerja  mempunyai arti  yang  sangat  dalam  karena  akan merubah sikap dan perilaku sumber daya manusia  untuk  mencapai  produktivitas kerja yang lebih tinggi. 12 Hasil  penelitian  pada  variabel lain  yakni  kepemimpinan  menunjukkan bahwa  sebagian  besar  petugas  menilai bahwa kepemimpinan di Instalasi Rawat Inap  I  cukup  efektif  yakni  sebesar  56%, fungsi  konsultif  dirasa  masih  kurang maksimal  sehingga  menyebabkan  peran pimpinan  masih  perlu  ditingkatkan  lagi. Berdasarkan uji analisis hubungan antara kepemimpinan  dengan  kinerja  petugas didapatkan hasil bahwa terdapat hubungan  antara  kepemimpinan  dengan kinerja petugas pada penyerahan
Jurnal IKESMA Volume 13 Nomor 2 September 2017 142
dokumen  rekam  medis  rawat  inap. Kepemimpinan  yang  semakin  baik  atau efektif  terhadap  bawahan  dalam  hal  ini adalah  petugas  rawat  inap  yang mempunyai  tugas  untuk  menyerahakan dokumen  rekam  medis  rawat  inap  akan dapat  mendorong  kinerja  karyawan menjadi  lebih  baik  lagi,  kepemimpinan dikatakan  berhasil  apabila  seorang pemimpin berhasil mempengaruhi orang lain  atau  bawahannya  untuk  melakukan kehendak  pimpinan  dalam  kapasitasnya memimpin  organisasi  menuju  tujuan yang dicita-citakan. 8
Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  sebagian  besar  petugas  menilai bahwa  hubungan  antar  karyawan  dan atasan  di  Instalasi  Rawat  Inap  I  sangat baik yakni sebesar 68%. Hubungan antar karyawan  merupakan  sebuah  ciri  khas dari  sifat  manusia  sendiri  sebagai  ciri makhluk  sosial,  manusia  memerlukan keberadaaan  manusia  lain  untuk  saling memberi penilaian, berkomunikasi, membantu, mendukung dan bekerjasama dalam menghadapi tantangan kehidupan. Berdasarkan uji analisis hubungan antara aspek  hubungan  antar  karyawan  dan atasan dengan kinerja petugas didapatkan  hasil  bahwa  tidak  terdapat hubungan  antara  hubungan  antar karyawan  dan  atasan  dengan  kinerja petugas  pada  penyerahan  dokumen rekam  medis  rawat  inap,  hal  ini  dapat disebabkan  karena  kinerja  yang  diukur berdasarkan ketepatan waktu penyerahan dokumen rekam medis dapat terjadi keterlambatan penyerahan disebabkan  beberapa  faktor  selain hubungan  antar  karyawan  atau  atasan, faktor  tersebut  seperti  beban  kerja  dari petugas  yang  tidak  sesuai  akibat  adanya tugas-tugas  lain  selain  menyerahkan dokumen rekam medis misalnya membuat  laporan  rekapitulasi  data pasien  perbulan  untuk  disetor  ke  seksi rekam  medis  maksimal  tanggal  8  bulan
berikutnya  sebagai  bahan cross  check , melakukan  pengecekan  kelengkapan data  pasien  pulang,  melaporkan  mutasi pasien yang terjadi di ruangan, dll.
Hasil  penelitian  menunjukkan bahwa  sebagian  besar  petugas  menilai bahwa  kompensasi  di  Instalasi  Rawat Inap  I  sangat  baik  yakni  sebesar  88%, Kompensasi  adalah  setiap  bentuk penghargaan  yang  diberikan  kepada karyawan sebagai bentuk balas jasa atas kontribusi  yang  mereka  berikan  kepada organisasi, bentuk penghargaan ini dapat berupa  uang,  barang  langsung  atau barang  tidak  langsung.  Berdasarkan  uji analisis  hubungan  antara  kompensasi dengan kinerja petugas didapatkan hasil bahwa  tidak  terdapat  hubungan  antara kompensasi dengan kinerja petugas pada penyerahan  dokumen  rekam  medis rawat  inap,  hal  ini  dapat  disebabkan karena pemberian kompensasi bertujuan bukan  untuk  mempengaruhi  kinerja karyawan  secara  langsung  melainkan sebagai bentuk ikatan kerja sama antara tempat  kerja  dan  pekerja,  pemenuhan kepuasan  kerja,  pengadaan  karyawan yang efektif, sebagai bahan motivasi bagi pekerja,  menjaga  stabilitas  karyawan, peningkatan  kedisiplinan,  menghindari pengaruh serikat buruh, dan menghindari pengaruh intervensi pemerintah. 13

## SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian, maka  dapat  dambil  kesimpulan  bahwa budaya  kerja  petugas  penyerahan dokumen  rekam  medis  sangat  baik,
kepemimpinan terhadap
petugas penyerahan  dokumen  rekam  medis cukup efektif,  hubungan  antar  karyawan dan  atasan  pada  petugas  penyerahan dokumen  rekam  medis  sangat  baik, kompensasi terhadap petugas 143 Fadilah Akbar Filayati :Hubungan Lingkungan Kerja.....
penyerahan  dokumen  rekam  medis sangat  baik,  dan  terdapat  dokumen rekam  medis  yang  terlambat  atau melebihi 2x24 jam.
Ada  hubungan  antara  budaya kerja  dengan  kinerja  petugas  pada penyerahan  dokumen  rekam  medis,  ada hubungan  antara  kepemimpinan  dengan kinerja petugas pada penyerahan dokumen  rekam  medis,  tidak  ada hubungan  antara  aspek  hubungan karyawan  dengan  kinerja  petugas  pada penyerahan dokumen rekam medis, tidak ada  hubungan  antara  kompensasi dengan kinerja petugas pada penyerahan dokumen rekam medis.
Saran bagi RSUD Dr. Saiful Anwar adalah Mengadakan sosialisasi mengenai pentingnya  mutu  rekam  medis  dalam bidang  administrasi  rumah  sakit  kepada seluruh  elemen  yang  terlibat  dalam penyusunan  rekam  medis  terutama rekam  medis  Instalasi  Rawat  Inap  I, meningkatkan  sistem  rekam  medis  dari sistem  konvensional  menjadi  Rekam Medis berbasis elektronik yang terintegrasi  dengan  Sistem  Informasi Manajemen  Rumah  Sakit  untuk  lebih meningkatkan efisiensi waktu penyerahan dokumen rekam medis, Kepala  Instalasi  Rawat  Inap  I
diharapakan  lebih  menekankan  kepada kepala  ruangan  di  ruang  perawatan Instalasi  Rawat  Inap  I  agar  lebih  banyak berinteraksi  dan  dapat  menerapkan hubungan  atau  komunikasi  yang  lebih intensif  dengan  bawahannya  terutama petugas  penyerahan  dokumen  rekam medis,  Kepala  Instalasi  Rawat  Inap  I diharapkan  dapat  memberikan  arahan kepada kepala ruang untuk meningkatkan  fungsi  pengendalian  dan evaluasi  agar  dapat  mengontrol  kinerja petugas dan dapat memperbaiki kekurangan-kekuarangan  yang  terjadi yang  menyebabkan  kinerja  petugas menjadi tidak maksimal

## DAFTAR RUJUKAN
[1]. Mangkuprawira, Tb., Horison Bisnis  Manajemen  dan  Sumber Daya  Manusia.  Bogor:  IPB  Press; 2009. [2]. Departemen Kesehatan RI. Pedoman  Penyelenggaraan  dan Prosedur  Rekam  Medis  Rumah Sakit di Indonesia Revisi II. Jakarta: Departemen Kesehatan RI; 2006 [3]. Giyana, F. Analisis Sistem Pengelolaan  Rekam  Medis  Rawat Inap  Rumah  Sakit  Umum  Daerah Kota  Semarang  [Internet].  2012 [dikutip  2  Juni  2016].  Dapat diakses di http://ejournals.undip.ac.id/index. php.jkm. [4]. Zakiyah, Hmidatuz. Dampak Keterlambatan Pengembalian Berkas Rekam Medis Rawat Inap di RSUD Genteng Banyuwangi [Internet],  2014  [dikutip  25 Desember  2016].  Dapat  diakses  di http://etd.repository.
ugm.ac.id/index.php?mod=peneliti andetail&sub=penelitiandetaill&su b=PenelitianDetail&act=view&typ
=html&buku_id=72012. [5]. Asyrori.  Hubungan  Budaya  Kerja dengan  Kinerja  Pegawai  di  Kantor Kecamatan Sambutan Kota Samarinda [Internet], 2014 [dikutip 28 Desember 2016] Dapat diakses di ejournal.an.fisipunmul.ac.id/.../eJo urnal%20Asyrori%20(11-12-14- 04-59-40).pdf. [6]. Kementerian Pendayagunaan Aparatur  Negara  dan  Reformasi Birokrasi RI. Pedoman Pengembangan Budaya Kerja. PERMENPANRB No 39; 2012. Jurnal IKESMA Volume 13 Nomor 2 September 2017 144
5
[7]. Manurung, Aswin. Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi terhadap  Kinerja  Perawat  RS Bhayangkara  Medan  [Internet], 2013 [dikutip 29 Desember 2016]. Dapat diakses di http://repository.usu.ac.id/bitstrea m/123456789/38085/7 / [8]. Siagian, Sondang, P. Kiat Meningkatkan  Produktivitas  Kerja. Jakarta: Rineka Cipta; 2009. [9]. Bone, Bonefasius. Analisis Pengaruh  Kompensasi,  Hubungan Interpersonal,  dan  Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Berprestasi  dan  Kinerja  Karyawan Rumah  Sakit  Sabta  Elizabeth Sambas  [Internet],  2013  [dikutip 30 Desember 2016]. Dapat diakses di http://jurnal.untan.ac.id /index.php/jmdb/article/view/18 84 [10]. Putri, Ratry, R. Hubungan Kompensasi terhadap Kinerja pada Biro  Manajemen  Sumber  Daya Manusia  PT  Jasa  Marga  {Persero} TBK  [Internet].  2012  [dikutip  28
Desember  2016].  Dapat  diakses  di lib.ui.ac.id/file?file=digital/203211 48SRatry%20Rasno%20Putri.Pdf [11]. Subekhi,  A.  dan  Jauhar,  M.
Pengantar  Manajemen  Sumber Daya  Manusia.  Jakarta:  Preastasi
Pustaka; 2012. [12]. Sudaryono.  Leadership:  Teori  dan Praktek Kepemimpinan. Jakarta:Lentera  Ilmu  Cendekia; 2014
[13]. Hasibuan,  Malayu.  Manajemen Sumber  Daya  Manusia.  Jakarta:
Bumi Aksara; 2008.
[14]. Winardi.  Kepemimpinan  dalam Manajemen.  Jakarta:  Erlangga; 2007.
[15]. Robbins,  S.  P.  dan  Judge,  T.  A. Perilaku  Organisasi  Edeisi  16. Jakarta: Salemba; 2015. 145 Fadilah Akbar Filayati :Hubungan Lingkungan Kerja.....