## Perencanaan Strategi Promosi Rewind Photobooth Melalui Instagram
Galih Ramadani Pangestu, Aning Sofyan
Prodi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Islam Bandung, Indonesia.

## A R T I C L E   I N F O
Article history : Received  : 13/6/2023 Revised : 6/7/2023
Published  : 14/7/2023
Creative Commons Attribution- NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Volume : 3 No. : 1
Halaman  : 53 - 58 Terbitan  : Juli 2023

## A B S T R A K
Dalam  perkembangan  teknologi  semakin  hari  semakin  berkembang  dan teknologi pun kini sangatlah memudahkan dalam beraktivitas sehari-hari, di  banyak  negara  teknologi  sudah  menjadi  bagian  keseharian  mereka dalam  berkegiatan  yang  dimana  teknologi  dapat  mempermudah  dalam berkegiata,  dengan  banyaknya  penggunaan  teknologi  yang  ada  di Indonesia  tentunya  merupakan  target  besar  bagi  dunia  usaha  untuk memasarkan  bisnisnya.  Promosi  adalah  suatu  kegiatan  yang  merupakan bagian  dari  bauran  komunikasi  pemasaran.  Promosi  memberikan informasi  kepada  masyarakat  atau  konsumen  tentang  produk  atau  jasa yang  ditawarkan  perusahaan.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis  dan  membahas  strategi  promosi  dan  pemanfaatan  media sosial dalam memasarkan jasa usaha agar bisa menarik minat pelanggan yang  dilakukan  oleh  rewind  photobooth.Metode  yang  digunakan  dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dari penelitian ini didapatkan melalui hasil observasi dan juga wawancara secara spesifik menggunakan beberapa sumber atau informan. Hasil dari penelitian ini yaitu  Rewind Photobooth dalam strategi promosi berfokus pada promosi di media sosial instagram karena hasil dari video 360 tersebut tujuan utamanya untuk membagikan sebuah momen melalui media sosial berbasis video.
Kata Kunci : Teknologi; Strategi Promosi; Instagram.

## A B S T R A C T
In the development of technology, it is increasingly developing and technology is now  very  easy  to  carry  out  daily  activities,  in  many  countries  technology  has become  part  of  their  daily  activities  where  technology  can  facilitate  their activities, with the many uses of technology in Indonesia, of course, is a big target. for businesses to market their business. Promotion is an activity that is part of the marketing communication mix. Promotion provides information to the public or consumers about the products or services offered by the company. The purpose of this study is to analyze and discuss promotion strategies and the use of social media in marketing business services in order to attract customers' interest which is  carried  out  by  rewind  photobooth.  The  method  used  in  this  research  is  a qualitative  descriptive  method  with  a  case  study  approach.  The  data  from  this study  were  obtained  through  observations  and  interviews  specifically  using several sources or informants. The results of this study are Rewind Photobooth in a  promotional  strategy  that  focuses  on  promotion  on  Instagram  social  media because the results of the 360 video are mainly to share a moment through video- based social media .
Keywords : Technology; Promotion Strategy; Instagram.
@ 2023 Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Unisba Press. All rights reserved.

## A. Pendahuluan
Perkembangan teknologi untuk saat ini sangat dibutuhkan dan tidak dapat dijauhkan  dari kehidupan khalayak terutama masyarakat di era digital. Jauh sebelum adanya media baru, masyarakat dalam mendapatkan infomasi  bergantung  pada  media  lama  seperti  koran,  majalah,  radio,  televisi,  dan  sebagiannya.  Internet memberikan kemudahan bagi masyarakat luas, karena penggunaanya mudah digunakan  dan diakses dimana saja dan kapan saja. Penggunaan social media lebih mendekatkan memberi informasi dan penerima informasi. Dalam  perkembangan  teknologi  semakin  hari  semakin  berkembang  dan  teknologi  pun  kini  sangatlah memudahkan  dalam  beraktivitas  sehari-hari,  di  banyak  negara  teknologi  sudah  menjadi  bagian  keseharian mereka  dalam  berkegiatan  yang  dimana  teknologi  dapat  mempermudah  dalam  berkegiatan  terkhusus masyarakat  Indonesia  merupakan  pengguna  teknologi  yang  sangat  tinggi,  di  Indonesia  sudah  banyak pemanfaatan teknologi informasi keadaan ini membuat peluang yang besar bagi dunia bisnis dalam melebarkan sayapnya  dalam  kegiatan  pemasaran.  Promosi  adalah  bagian  dari  suatu  kegiatan  yang  merupakan  bauran komunikasi  pemasaran.  Promosi  memberikan  suatu  informasi  terhadap  masyarakat  atau  konsumen  tentang suatu jasa atau produk yang ditawarkan perusahaan. Promosi merupakan suatu kegiatan perusahaan dengan konsumen  atau  pelanggan.  Seperti  Rewindbooth  yang  menggunakan  social  media  untuk  mempromosikan usaha,  serta  menjalalin  komunikasi  aktif  dengan  pelanggan.  Rewindbooth  merupakan  usaha  yang  bergerak dibidang digital yang dimana rewindbooth ini merupakan usaha photobooth yang mengisi acara-acara seperti weeding,  birthday  party,  acara  corporate  dan  acara  lainnya.  Rewindbooth  tidak  seperti  photobooth  lainnya yang  berisikan  foto-foto  melainkan  Rewindbooth  ini  berisi  video  360°  yang  diambil  melalui  kamera handphone dan berputar menggunakan alat  melingkar yang akan berputar untuk mengambil momen kegiatan. Dalam hal ini, promosi merupakan bagian integral di dalam suatu perusahaan agar dapat menarik pelanggan atau konsumen sebanyak-banyaknya dan bisa mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan merupakan bagian  dari  bauran  pemasaran.  Maka  dari  itu  salah  satu  tujuan  perusahaan  yaitu    dengan  meningkatkan penjualan yang dapat tercapai.
Rewindbooth  dibuat  pada  pertengahan  tahun  2021  dan  menggunakan  360  spinner  buatan  China  dan handphone, yang mempu menghasilkan 1 buah video bahkan lebih dari 1 hanya dalam waktu 15 detik saja. Walaupun  ada  kompetitor  atau  penyedia  jasa  lainnya  diluar  Kota  Bandung  Rewindbooth  ini  sudah  dikenal masyarakat  bahkan  sudah  ready  diberbagai  daerah  seperti  Jabodetabek,  Medan,  Palembang,  Lampung, Makassar, Bandung, Semarang, Bali, Surabaya. Dan masyarakat hingga sekarang sudah dikenal luas. Untuk naik ke photobooth Video 360° dari Rewinbooth ini kapasitas 2-5 orang   Berangkat dari fenomena ini peneliti tertarik  untuk  meneliti  terlebih  mendalam  tentang  “Strategi  Promosi  Rewind  Photobooth  Dalam Memperkenalkan Usaha Melalui Instagram,” adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui: (1) Untuk menganalisis  dan  membahas  strategi  promosi  rewind  photobooth  dalam  menarik  pelanggan.  (2)  Untuk menganalisis dan membahas pemanfaatan media sosial yang dilakukan rewind photobooth dalam memasarkan jasa usahanya. (3) Untuk menganalisis dan membahas hambatan yang dialami oleh rewind photobooth dalam memasarkan  jasa  usahanya,  (4)  Untuk  menganalisis  dan  mendeskripsikan  perubahan  yang  dilakukan  oleh rewind photobooth dari hasil cetak ke hasil digital.

## B. Metode Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Menurut David  Williams  dalam  meleong,  Lexy  J.  (2018)  metode  penelitian  kualitatif  merupakan  metode  yang digunakan untuk meneliti serta menganalisa permasalahan yang sedang diteliti secara ilmiah guna memberikan gambaran. Menurut Yin, "Studi kasus adalah proses pencarian pengetahuan empiris untuk menganalisis dan mempelajari  berbagai  fenomena  dalam  kehidupan  nyata"  (Yin,  2014).  Pendekatan  studi  kasus  ini  dapat digunakan ketika batas-batas antara fenomena dan konteks tidak jelas, ketika ada berbagai sumber yang dapat digunakan  sebagai  referensi  bukti,  dan  ketika  mencari  informasi  yang  lebih  rinci.  Dengan  menggunakan penelitian kualitatif pendekatan studi kasus maka peneliti bisa melihat berbagai aspek realitas yang terjadi dan menemukan  berbagai  penemuan  baru  yang  bisa  membuat  penelitian  ini  sangat  penting  untuk  dilakukan. Paradigma  pada  penelitian  ini  menggunakan  paradigma  konstruktivis,  dimana  paradigma  ini  memandang realitas  bersifat  relatif.    Penelitian  ini  merupakan  jenis  penelitian  kualitatif  dengan  pendekatan  studi  kasus.
Menurut Yin, "Studi kasus adalah proses pencarian pengetahuan empiris untuk menganalisis dan mempelajari berbagai fenomena dalam kehidupan nyata" (Yin, 2014). Pendekatan studi kasus ini dapat digunakan ketika batas-batas antara fenomena dan konteks tidak jelas, ketika ada berbagai sumber yang dapat digunakan sebagai referensi bukti, dan ketika mencari informasi yang lebih rinci. Metode dari penelitian ini biasanya digunakan untuk meneliti objek yang berkembang. Tidak ada sesuatu unsur yang dimanipulasi, maka dari itu dilakukan oleh peneliti. Dan dengan adanya peneliti tidak bisa mempengaruhi dinamika pada objek tersebut, yang dimana peneliti sebagai instrumen kunci. Didalam  penelitian ini rumusan masalah masih bersifat sementara dan akan berkembang setelah dilakukan penelitian dilapangan atau situasi sosial teretentu.
Didalam  sebuah  penelitian  kualitatif,  uji  keabsahan  data  dapat  meliputi  berbagai  pengujian.  Peneliti menerapkan reliabilitas atau uji validitas interval (credibility) pada sebuah penelitian. Menurut Sugiyono, “Uji keabsahan data terdiri dari: (1) triangulasi, (2) meningkatkan keberlanjutan penelitian, (3) berdiskusi dengan rekan sejawat, dan (4) review anggota (member check)” (Sugiyono, 2005: 270). (1) Meningkatkan ketekunan berarti dilakukannya pengamatan yang lebih cermat dan berkesinambungan. Dengan cara ini, kepastian data dan proses tercatat dengan aman dan sistematis. Peneliti akan menggali lebih dalam subjek penelitian, yaitu pemilik Rewind Photobooth. (2) Triangulasi, didefinisikan sebagai menyelidiki data dari sumber yang berbeda dengan cara yang berbeda dan pada waktu yang berbeda. Triangulasi sumber dilakukan dengan melihat data dari berbagai sumber. Triangulasi teknik dilakukan dengan cara mengecek data dari sumber yang sama dengan menggunakan teknik yang berbeda. Misalnya data diperoleh melalui wawancara dan dicek dengan observasi dan  dokumentasi.  Triangulasi  waktu  dilakukan  dengan  cara  mewawancarai,  mengamati,  atau  sebaliknya mengkonfirmasi pada waktu dan situasi yang berbeda. (Sugiyono, 2010: 270-274). (1) Wawancara mendalam (indepth  interview),  sebagian  besar  sumber  data  penelitian  kualitatif  didasarkan  pada  wawancara mendalam/terperinci. Teknik ini menggunakan pertanyaan dan mengutamakan sikap etis atas informasi yang diselidiki. Data yang diperoleh berupa persepsi, opini, emosi dan pengetahuan. Wawancara yang dilakukan dalam  penelitian  ini  melibatkan  pemilik  Rewind  Photobooth,  dan  kegiatan  wawancara  dilakukan  di  kantor Rewind Photobooth Bandung dan melalui media Whatsapp. (2) Dokumen adalah sumber data yang digunakan untuk  melakukan  penelitian  dan  berbentuk  karya  monumental  yang  menyediakan  sumber  tertulis,  gambar, foto, dan segala informasi tentang proses penelitian. (3) Penggunaan bahan referensi. Referensi disini berfungsi sebagai bahan pendukung untuk mendukung data yang ditemukan oleh peneliti seperti data hasil wawancara perlu didukung dengan adanya rekaman/transkrip wawancara, dan bukti berupa gambar atau foto terkait dari penelitian yang dibahas. (4) Diskusi dengan teman sejawat, teknik ini mengungkapkan hasil awal atau akhir yang dicapai dalam bentuk diskusi dengan teman sejawat. Pemeriksaan sejawat berarti tinjauan yang dilakukan oleh seorang rekan yang memiliki pengetahuan umum yang sama tentang subjek penelitian, memungkinkan peneliti  untuk  berpartisipasi  dalam  validasi  suatu  pandangan,  persepsi,  dan  juga  analisis  yang  dilakukan (Moleong, 2007: 334). (5) Member check, merupakan proses suatu verifikasi sebuah data yang diterima dari peneliti  kepada  penyedia  data,  tujuan  member  check  digunakan  untuk  melihat  seberapa  baik  data  yang dikumpulkan sesuai dengan informasi yang diberikan oleh penyedia data, memastikan bahwa suatu informasi yang didapatkan dari penggunaan laporan secara tertulis sesuai dengan apa yang dimaksud oleh sumber data atau informan. (Sugiyono, 2010: 129-130).

## C. Hasil dan Pembahasan

## Strategi Promosi Rewind Photobooth Dalam Menarik Pelanggan
Dalam  strategi  Promosi  untuk  menarik  minat  pelanggan,  Rewind  Photobooth  melakukan  penawaran dengan cara menawarkan fitur-fitur serta kualitas yang terbaik melalui media sosial Instagram & Tiktok serta bekerja  sama  dengan  vendor-vendor  yang  berkontribusi  dalam  sebuah  event  tertentu.  Strategi  promosi merupakan  kegiatan  perusahaan  untuk  mendorong  penjualan  dengan  mengarahkan  komunikasi-komunikasi yang    meyakinkan    kepada  para  pembeli  (Moekijat,  2000:  443).  Oleh  karena  itu,  strategi  promosi  yang dilakukan oleh Rewind Photobooth bertujuan untuk mempromosikan, mengiklankan serta menjual jasa yang ditawarkan sehingga dapat menarik minat pelanggan. Untuk menawarkan fitur-fitur yang berkualitas, Rewind Photobooth  memberikan  fitur  yang  disesuaikan  dengan  keinginan  pelanggan.  Pelanggan  bisa  memilih  fitur mana yang disukai. Hal tersebut dilakukan untuk memberikan kepuasan terhadap pelanggan atas fitur yang
diinginkan.  Seperti  pada  gambar  di  bawah  ini,  dapat  dilihat  bahwa  pihak  Rewind  Photobooth  memberikan penawaran untuk memilih frame yang diinginkan pelanggan.

## Pemanfaatan Media Sosial Yang Dilakukan Rewind Photobooth Dalam Memasarkan Jasa Usahanya
Saat ini kehadiran media sosial merupakan cara yang paling efektif untuk mempromosikan suatu bisnis. Melalui  media  sosial,  dapat  menjangkau  lebih  banyak  orang  untuk  mengetahui  produk  atau  jasa  yang  kita tawarkan.  Media  sosial  merupakan  media  yang  sangat  berpotensi  untuk  menemukan  konsumen  serta membangun  image  tentang  merk  suatu  produk  (Merril,  2011).    Menurut  Singh  (2010),  terdapat  beberapa dimensi  dalam  sosial  media  marketing,  diantaranya:  Online  Communities,  Interaction,  Sharing  Content, Accessibility,  Credibility.  Rewind  Photobooth  menerapkan  dimensi  Online  Communities  dimana  Rewind Photobooth menggunakan sosial media seperti Instagram dan Tiktok untuk membangun komunitas atas jasa yang ditawarkan kepada pelanggan. Rewind Photobooth juga melakukan Interaction dengan cara melakukan penawaran kepada para pelanggan,  seperti  yang biasa dilakukan para pelanggan ketika ingin  menggunakan jasa Rewind Photobooth pelanggan tersebut akan mengirim direct message untuk mengetahui informasi yang diinginkannya  sehingga  hal  tersebut  menimbulkan  interaksi  antara  Rewind  Photobooth  dengan  pelanggan. Selain  itu,  Sharing  Content  diterapkan  oleh  Rewind  Photobooth  sebagai  media  untuk  membagikan  atau menginformasikan konten melalui media sosial Instagram dan Tiktok. Dimensi Accesbility, dimana dalam hal ini Rewind Photobooth menggunakan media sosial yang dapat di akses dengan mudah seperti Instagram & Tiktok terlebih saat ini semua orang hampir menggunakan kedua media sosial tersebut dan biaya yang relatif murah hanya perlu menggunakan kuota. Untuk dimensi Credibility, Rewind Photobooth dalam menyampaikan informasi  jelas  dan  rinci,  hal  tersebut  untuk  dapat  membangun  kredibilitas  kepada  para  pelanggan.  Dalam memasarkan jasa usahanya Rewind Photobooth tentu saja memanfaatkan  media sosial untuk dapat menarik perhatian pelanggan. Media Sosial yang digunakan oleh Rewind Photobooth yaitu Instagram & Tiktok. Media sosial  Instagram  &  Tiktok  ini  diperkenalkan  utuk  mempromosikan  Jasa  Rewind  Photobooth.  Pemanfaatan media sosial ini sangat berpengaruh terhadap daya minat pelanggan

## Hambatan Yang Dialami Oleh Rewind Photobooth Dalam Memasarkan Jasa Usahanya
Banyaknya orang yang belum mengetahui jasa yang ditawarkan merupakan salah satu hambatan yang dialami oleh Rewind Photobooth. Hal ini terjadi karena Rewind Photobooth masih baru dalam membuka jasa photo/video digital. Selain iu, Rewind Photobooth pun mengalami hambatan dalam mempromosikan jasanya di media sosial di bidang pengiklanan (iklan). Dimana rewind photobooth masih belajar untuk memahami dan memaksimalkan  iklan  itu  sendiri,  harus  memiliki  ide  atau  konsep  agar  iklan  tersebut  dapat  tersampaikan dengan jelas kepada pelanggan. Dalam mengatasi hal tersebut Rewind Photobooth menggunakan pihak ketiga atau tim yang paham dalam bidang pengiklanan yang bisa bekerja untuk membantu konsep pembuatan iklan di  media  sosial.  Agar  jasa  yang  dijalankan  tetap  berjalan  dengan  semestinya.  Hambatan  selanjutnya  yaitu, persaingan dengan para pelaku bisnis di bidang jasa yang sama. Rewind Photobooth masih cukup terbilang baru dalam membuka jasa usahanya, masih banyak jasa photobooth  lain yang sudah terjun dalam membuka usahanya  sejak  lama.  Untuk  mengatasi  hal  tersebut  pihak  Rewind  Photobooth  melakukan  cara  dengan meningkatkan  kualitas  branding  di  media  sosial,  meningkatkan  endorse  dari  beberapa  artis  atau  influencer, memberikan fitur yang lebih berinovasi dan menarik agar memudahkan  para konsumen dalam menggunakan jasa Rewind Photobooth.

## Perubahan Yang Dilakukan Rewind Photobooth Dari Hasil Cetak Ke Hasil Digital
Rewind Photobooth melakukan perubahan dalam jasa usaha nya, dimana jasa photobooth yang biasanya hanya berupa pengambilan foto yang hasilnya dapat dicetak sehingga rentan rusak/hilang Rewind Photobooth membuat inovasi baru berupa video slowmo 360 dengan hasilnya berupa digital sehingga dapat dengan mudah dan cepat dalam penggunaannya. Digital merupakan salah satu karakterisik media baru yang mengacu kepada media  yang  beersifat  digital  dimana  semua  data  diproses  dan  disimpan  dalam  bentuk  angka  dan  keluarnya disimpan dalam bentuk cakram digital (Lister, 2003). Berbeda dengan photobooth yang menghasilkan berupa hasil print  cetak yang dapat rusak/hilang, Rewind Photobooth menghasilkan hasil digital yang sangat relevan karena penggunaan videobooth yang dihasilkan dapat disimpan dalam handphone, PC, maupun media lainnya sehingga bisa bertahan hingga 1 tahun lebih bahkan seumur hidup di server

## D. Kesimpulan
Berdasarkan hasil temuan dan analisis yang telah dilakukan oleh peneliti dalam menganalisis strategi promosi  yang  dilakukan  rewind  photobooth  untuk  memperkenalkan  usahanya  serta  bentuk  dari  promosi  di media sosial instagram, maka peneliti dapat memberikan kesimpulan  yang pertama Dalam strategi promosi rewind photobooth berfokus pada promosi di media sosial instagram karena hasil dari video 360 tersebut tujuan utamanya  untuk  membagikan  sebuah  momen  melalui  media  sosial  yang  berbasis  video  360,  lalu  rewind photobooth  dalam  menarik  pelanggan  strategi  yang  dilakukan  yaitu  dengan  menawarkan  fitur-fitur  terbaik melalui  media  sosial  dan  juga  bekerja  sama  dengan  vendor-vendor  dalam  sebuah  event  untuk  memperluas penggunaan  jasa  dari  rewind  photobooth.  Strategi  promosi  lainnya  yaitu  dengan  cara  berinteraksi  dengan followers  di  instagram  berbagi  giveaway  berupa  uang  dan  juga  berupa  giveaway  yang  kedua  Rewind phtobooth  melakukan  bentuk  promosi  melalui  kerja  sama  dengan  public  figure  yang  dinilai  mempunyai banyak pengikut dengan berbagi eksposure dalam bentuk membagikan momen melalui fitur yang ada di media sosial  instagram,  serta  melakukan  endorsement  yang  dibagikan  di  instastory  public  figure  yang  menjalin kerjasama  denga  rewindbooth  dan  menandai  akun  instagram  @rewindbooth  untuk  memperlihatkan photobooth kepada pengikut instagram  public figure yang menggunakan jasa rewind photobooth. Yang ketiga Rewind  photobooth  dalam  menjalankan  bisnis  jasa  usaha  ini  memiliki  hambatan  dan  hambatan  dalam pemasaran  di media sosial,  hambatan  dalam menjalankan usaha ini masih  banyak  sekali orang yang belum tahu tentang jasa yang dipasarkan oleh rewind photobooth karena masih terbilang baru untuk di Indonesia, dan masih banyak sekali yang belum mengetahui fungsi dari booth tersebut, hambatan lainnya dalam media sosial yaitu  ada  di  ads  (iklan)  karena  masih  dalam  tahap  belajar  untuk  memahami  pengiklanan.  Dalam  hambatan yang  dialami  oleh  rewind  photobooth  solusi  yang  dilakukan  untuk  mengatasi  hambatannya  yaitu  dalam pengiklanan  rewind  photobooth  menggunakan  pihak  ketiga  dalam  bidang  pengiklanan  yang  dimana  pihak ketiga ini sangat paham dengan media sosial dan  paham konten yang seperti apa yang harus diangkat ke media sosial lalu pihak ketiga ini bekerja untuk membantu konsep pembuatan iklan, lalu untuk meperkenalkan kepada orang-orang  agar  mengetahui  jasa  apa  yang  dijalankan  rewind  photobooth  ini  dengan  cara  setiap  kegiatan selalu membuat behind the scene dari penggunaan alat booth ini, dan menggunakan jasa endorsment dari public figure agar orang-orang mudah  memahami dan  mengetahui jasa yang ditawarkan oleh rewind photobooth. Yang  keempat  Rewind  photobooth  melakukan  perubahan  dalam  bentuk  hasil  cetak  ke  digital,  orang-orang mengetahui  photobooth  yaitu  berupa  foto  yang  hasilnya  cetak  dan  rewind  photobooth  berhasil  melakukan inovasi perubahan karena mengetahui bahwa hasil cetak di tahan lama karena bisa rusak ataupun hilang tetapi hasil dari photobooth yang dilakukan rewind photobooth yaitu berupa video 360 yang hasilnya bisa dikirimkan langsung melalui airdrop maupun scanbarcode dan juga berupa link yang dimana orang-orang bisa mengakses dan bisa mengunduh video tersebut hasil ini sangat relevan karena penggunaan videobooth yang dihasilkan dapat  disimpan  dalam  handphone,  PC, maupun  media  lainnya  sehingga bisa  bertahan  hingga  1  tahun  lebih bahkan seumur hidup di server, hal tersebut sangat memberikan kemudahan bagi para pelanggannya dalam menggunakan jasa rewind photobooth..

## Daftar Pustaka
[1] Croteau, David dan William Hoynes, 2003. Media Society: Industries, Images, and Audiences. California: Pine Forge Press.Brogan, Chris. (2010). Social Media 101: Tactics and Tips to Develop Your Business Online. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
[2] Firmansyah, A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Pasuruan: Qiara Media.Firmansyah, Muhammad Anang. 2019. Pemasaran Produk Dan Merek (Planning & Strategy). Surabaya: Qiara Media.
[3] Lister, Martin, et al. 2003. New Media: A Critical Introduction. USA and Canada: Routledge.Fitriah, Maria. 2018. Komunikasi Pemasaran Melalui Desain Visual. Cetakan ke-1. Yogyakarta: Budi Utama.
[4] McQuail, Dennis. 1987. Mass Communication Theory (Teori Komunikasi Massa). Jakarta: Erlangga.Kotler& Keller. 2016. Principles Of Marketing (17th ed). England: Pearson.
[5] Mulyana, Deddy. 2017. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja RosdakaryaNasrullah, Rulli. 2015. Media Sosial. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
[6] Santana, Septiawan. 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Yayasan Pustaka Obor Indonesia..
[7] Suherman, A. (2020). Buku Ajar Teori-Teori Komunikasi. Deepublish.
[8] Wibawanto, Wandah. 2017. Desain dan Pemrograman Multimedia Pembelajaran Interaktif. Jember: Cerdas Ulet Kreatif.
[9] Anggriana, R., Qomariah, N., & Santoso, B. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Ojek Online “OM-JEK” Jember. Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 7(2).
[10] Arman, A. (2015). Analisis Bauran Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Sepeda Motor Merek Yamaha Pada CV. Sinar Utama Cabang Antasari Di Samarinda. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Mulawarman.
[11] Atiko, G., Sudrajat, R. H., & Nasionalita, K. (2016). Analisis Strategi Promosi Pariwisata Melalui Media Sosial Oleh Kementrian Pariwisata Ri (Studi Deskriptif Pada Akun Instagram@ Indtravel). eProceedings of Management, 3(2).
[12] Augustien, A., Suhartono, A. W., & Sutopo, A. R. (2016). Perancangan Media Promosi Jasa Photobooth Snap in Frame Di Surabaya. Jurnal DKV Adiwarna, 1(8), 9.
[13] Bahri, S. (2019). Nilai-Nilai Pendidkan Islam Pada Tradisi Naik Ayun Masyarakat Bugis Di Dusun III Pembangunan Desa Punggur Besar (Doctoral dissertation, Fakultas Agama Islam).
[14] Destyana, Y., & Oktavianti, R. (2021). Strategi Promosi Industri Jasa Perhotelan Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Pengunjung pada Era New Normal (Studi Kasus Pada Swissbel Resort Belitung). Prologia, 5(2), 253-260
[15] Hariyanti, N. T., & Wirapraja, A. (2018). Pengaruh influencer marketing sebagai strategi pemasaran digital era moderen (Sebuah studi literatur). Eksekutif, 15(1), 133-146.
[16] Hidayat, W. (2016). Strategi Promosi Urban Coulture Melalui Media Sosial Instagram dalam Memperkenalkan Produk (Doctoral dissertation, Fakultas Komunikasi (UNISBA)).
[17] Iwan, V. (2020). Strategi Promosi Coffeegasm Melalui Media Sosial Instagram (Doctoral dissertation, Podomoro University).
[18] Limandono, J. A. (2017). Pengaruh Content Marketing Dan Event Marketing Terhadap Customer Engagement Dengan Sosial Media Marketing Sebagai Variabel Moderasi Di Pakuwon City. Jurnal Strategi Pemasaran, 5(1), 11.
[19] Nawawi, N., & Awza, R. (2017). Persepsi Mahasiswa Menggunakan Fasilitas Wi-fi dalam Mencari Informasi di Kalangan Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau (Doctoral dissertation, Riau University).
[20] Pertiwi, M. I., Yulianto, E., & Sunarti, S. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Baker's King Donuts & Coffee Di Mx Mall Malang) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
[21] Ridha, N. (2017). Proses penelitian, masalah, variabel dan paradigma penelitian. Hikmah, 14(1), 62-70.
[22] Sara, R. V. A. (2018). Promotion Strategy Of Marketing Communication Division Of Bandung Makuta (Descriptive study about Promotion Strategy of marketing Communication Division of Bandung 1Makuta in Building ‘Brand Awareness’ Among Consumers) (Doctoral dissertation, Universitas Komputer Indonesia).
[23] Sari, A. C., Hartina, R., Awalia, R., Irianti, H., & Ainun, N. (2018). Komunikasi dan media sosial. no. December.
[24] Setiawati, M. C., & Rusdi, F. (2020). Strategi Promosi Penyanyi Cover di Media Sosial. Prologia, 4(2), 264-271.
[25] Wahyuni, W. (2019). Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada PT. Hadji Kalla Cabang Gowa (Doctoral dissertation, Universitas Negeri Makassar).