How to cite: Erni Fitriani, S. .-. (2021). Analisis Perilaku Informasi Mahasiswa Universitas Lampung: Suatu Kajian pada Proses Penelusuran Koleksi Karya Ilmiah dan Koleksi Sirkulasi. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi Dan Perpustakaan, 12(2), 114–125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885
Open Access under Creative Commons Attribution Non Commercial Share Alike 4.0 International License (CC-BY-NC-SA)
Analisis Perilaku Informasi Mahasiswa Universitas Lampung: Suatu Kajian pada Proses Penelusuran Koleksi
Karya Ilmiah dan Koleksi Sirkulasi
Information Behavior Analysis of Lampung University Students: Searching Process for Scientific Paper and Circulation Collections: a Case Study
Sugiyanta 1* , Erni Fitriani 2
1 Universitas Lampung, Lampung-Indonesia
* sugiyantampd@gmail.com
Received: 24 th October 2021; Revised: 1 th November 2021; Accepted: 3 th December 2021 Available Online: 5 th December 2021; Published Regularly: 5 th December 2021

## Abstrak
Latar belakang: Teknologi Informasi dan komunikasi dalam perkembangannya berpengaruh pada kehidupan  manusia  mencakup  aspek  sosial,  ekonomi,  budaya,  termasuk  perpustakaan. Perpustakaan  dituntut  untuk  menyediakan  informasi  yang up  to  date dan  dalam  bentuk  yang beragam.  Perpustakaan  sebagai  penyedia  informasi  berupaya  untuk  memenuhi  kebutuhan informasi  melalui  penyediaan  koleksi  cetak  maupun  digital.  Terdapat  perbedaan  perilaku informasi  mahasiswa  Universitas  Lampung  pada  proses  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan koleksi  sirkulasi. Tujuan: Tujuan penelitian ini  untuk  mengetahui perilaku informasi  mahasiswa Universitas  Lampung  pada  proses  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan  koleksi  sirkulasi,  dan menyebutkan persamaan dan perbedaan perilaku informasi pada penelusuran koleksi karya ilmiah dan  penelusuran  koleksi  sirkulasi. Metode: Metode  penelitian  ini  menggunakan  deskriptif kualitatif,  dengan  teknik  pengumpulan  data  melalui  kuesioner  yang  diberikan  kepada  60  orang mahasiswa,  yang  terbagi  menjadi  dua  kelompok,  yaitu  30  orang  mahasiswa  yang  melakukan penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan  30  orang  mahasiswa  yang  melakukan  penelusuran  koleksi sirkulasi,  melakukan  observasi  pada  bulan  Januari  2020,  data  dokumentasi  melalui  laporan kegiatan  layanan  sirkulasi  dan  dan  studi  pustaka  melalui  teori-teori  yang  berkaitan  dengan  objek penelitian  ini. Hasil: Hasil  yang  diperoleh  adalah:  pada  umumnya  perilaku  informasi  mahasiswa Universitas  Lampung  pada  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  meliputi  melakukan  penenlusuran koleksi  karya  ilmiah  menggunakan  laptop  pribadi,  melakukan log  in ,  melakukan  akses  pada  link digilib.unila.ac.id., mencari karya ilmiah melalui nama fakultas, program studi, tahun terbit, judul, nama  penulis  atau  subjek,  melakukan  sitasi. Kesimpulan: Perilaku  informasi  pada  proses penelusuran koleksi sirkulasi meliputi melakukan penelusuran koleksi sirkulasi melalui  komputer yang  disediakan  Perpustakaan  Universitas  Lampung,  melakukan  akses  katalog online pada  link opac.unila.ac.id.,  mencari  koleksi  melalui  nama  pengarang,  judul  atau  subjek,  mencatat  nomor panggil  koleksi  sirkulasi,  mengambil  koleksi  pada  rak  koleksi,  membaca  di  ruang  baca  atau
melakukan  peminjaman  koleksi  untuk  dibawa  pulang.  Tetapi  ada  juga  persamaan  perilaku informasi  pada  proses  penelusuran  informasi  koleksi  karya  ilmiah  dan  penelusuran  koleksi sirkulasi yaitu kedua proses penelusuran dilakukan secara online dan pencarian informasi dengan menuliskan nama pengarang, judul, atau subjek
Kata  Kunci: perilaku  informasi,  mahasiswa,  koleksi  karya  ilmiah,  koleksi  sirkulasi,  Perpustakaan Universitas Lampung

## Abstract
Background : Information and communication technology in its development has an effect on human life  including  social,  economic,  cultural  aspects,  and  libraries  as  well. Libraries  are  required  to provide  up  to  date  information  in  diverse  forms.  There  are  differences  in  information  behavior  of University  Students  of  Lampung  on  searching  collections  of  scientific  paper  and  circulation collections. Purpose: The aims of this research is finding out the information behavior of students of Lampung  University  in  the  process  of  searching  collections  of  scientific  works  and  circulation collections,  and  mention  the  similarities  and  regulations  of  information  behavior  in  the  search  of collections  of  scientific  works  and  searches  of  circulation  collections. Methods : This  research method use qualitative descriptive, with data collection techniques through questionnaires  provide to 60 students, with data collection techniques through questionnaires given to 60 students, which are divided into two groups, namely 30 students who search the collection of scientific works and 30 students who search circulation collections, observed in January 2020, documentation data through circulation  service  activity  reports  and  library  studies. Results: The  results  obtained  are: in general, the behavior of information of students of Lampung University on the search of collections of scientific works includes: using a personal laptop to access on the link: digilib.unila.ac.id., log in, search  the  faculty,  study  programs,  published  years  and  titles  of  scientific  paper,  do  the  citation. Conclusion: The behavior of information in the process of tracing circulation collections includes: conducting a search of circulation collection through a computer provided by the University Library of  Lampung, access  on  the  link:  opac.unila.ac.id  (online  catalog),  write  down  the  name  of  the author  or  the  title  of  book,  record  the  call  number  of  the  circulation  collections of interest, to the circulation collection shelves, take circulation collections to read or borrow to take home. But there are  also  behavioral  similarities  of  information  in  the  process  of  disseminating  information collection of scientific works and tracing circulation collections that are both the process of tracing done online and searching for information by writing the name of the author, title, or subject.
Keywords: information  behavior,  University  Student  of  Lampung,  scientific  paper  collections, circulation collections, University Library of Lampung

## Pendahuluan
Teknologi informasi  dan  komunikasi  dalam  perkembangannya  berpengaruh  pada kehidupan manusia mencakup aspek sosial, ekonomi, dan budaya, termasuk perpustakaan. Perpustakaan  dituntut menyediakan sumber informasi yang up to date dan dalam bentuk yang  beragam.  Pemustaka,  sebagai  orientasi  layanan  perpustakaan,  merupakan  generasi native yang  dalam  kesehariannya  sudah  terbiasa  dengan  teknologi  begitupun  dalam  hal mengakses informasi. Pada era ini informasi yang tersaji harus mudah diakses dan praktis dalam  pemanfatannya.  Perpustakaan  sebagai  penyedia  sumber  informasi  terus  berupaya untuk menyediakan informasi untuk memenuhi kebutuhan pemustaka. Pemustaka, baik itu individu  maupun  kelompok,  memiliki  perbedaan  perilaku  dalam  mencari  informasi.  Hal ini  terjadi  dikarenakan  setiap  individu  memiliki  karakter  dan  kebutuhan  akan  informasi
yang  berbeda.  Karakter  individu  merupakan neurotisme ,  ekstrover-introver,  keterbukaan pada  pengalaman,  keterbukaan  terhadap  kesepakatan,  dan  sifat  berhati-hati  (Purwoko, 2008).  Informasi  yang  disediakan  perpustakaan  selain  tercetak juga  dalam  bentuk  digital atau file .  Koleksi  cetak  biasanya  disajikan  pada  rak  koleksi  misalnya  koleksi  sirkulasi, koleksi referensi, koleksi jurnal ilmiah, terbitan pemerintah, dan lain-lain. Koleksi digital ( file )  direkam  pada database dan  dapat  diakses  pada link tertentu.  Penelitian  ini  tentang analisis  perilaku  informasi  mahasiswa  Universitas  Lampung  dalam  melakukan penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi.
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  perilaku  informasi  mahasiswa Universitas  Lampung  dalam  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan  koleksi  sirkulasi  dan menyebutkan perbedaan dan persamaan perilaku informasi mahasiswa dalam penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi.
Pemakai  perpustakaan  dalam Online  Dictionary  of  Library  and  Information Science adalah setiap orang yang menggunakan sumber daya dan pelayanan perpustakaan, meskipun tidak selalu terdaftar sebagai peminjam. Pemakai merupakan posisi yang penting dalam  siklus kegiatan perpustakaan. Tolok ukur keberhasilan perpustakaan adalah dalam pemenuhan  kebutuhan  informasi  pemakainya.  Setiap  individu  memiliki  karakter  dan kebutuhan  informasi  yang  berbeda.  Perbedaan  karakter  mempengaruhi  pada  cara pencarian  informasi  yang  berbeda  juga.  Purwoko  (2008)  dalam  tulisannya  menyebutkan bahwa, karakter individu akan membedakan dalam pencarian informasi. Karakter individu meliputi neurotisme,  ekstrover-introver ,  keterbukaan  pada  pengalaman,  keterbukaan terhadap  kesepakatan,  dan  sifat  berhati-hati.  Kemudian  Purwoko  menyimpulkan  bahwa setiap individu akan memakai cara yang berbeda dalam setiap pencarian informasi. Istilah perilaku  informasi  merupakan  istilah  dalam  ilmu  perpustakaan  dan  informasi.  Perilaku adalah aktivitas menyeluruh dari individu atau kelompok baik subjektif  maupun  objektif sebagai  umpan  balik  dari  respon  atau  tanggapan.  Tahun  2020  anggota  perpustakaan Universitas  Lampung  berjumlah  45.942  yang  terdiri  dari  43.423  orang  dari  unsur mahasiswa, 1176 orang dari unsur dosen dan 1343 orang dari unsur tenaga kependidikan.

## Metode Penelitian
Metode  penelitian  ini  menggunakan  deskriptif  kualitatif  yakni  menganalisis  dan mengkaji  secara  mendalam  tentang  perilaku  informasi  mahasiswa  Universitas  Lampung dalam proses penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi. Teknik pengumpulan data  melalui  kuesioner  pada  60  orang  mahasiswa  Universitas  Lampung,  yang  dibagi menjadi dua kelompok,  yaitu 30 orang Mahasiswa Universitas Lampung  yang  melakukan penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan  30  orang  Mahasiswa  Universitas  Lampung  yang melakukan  penelusuran  koleksi  sirkulasi.  Observasi  dilakukan  pada  bulan  Januari  tahun 2020,  terhitung  dari  tanggal  3  sampai  dengan  31  Januari  2020,  data  dokumentasi  melalui laporan  kegiatan  UPT  Perpustakaan  Universitas  Lampung  dan  studi  pustaka  melalui kutipan teori yang sesuai dengan objek penelitian ini.

## Hasil dan Pembahasan
Informasi adalah segala yang dikomunikasikan, baik secara lisan, tertulis, terekam, dan  lain  sebagainya.  Informasi  selalu  berkaitan  dengan  pesan.  Informasi  yang  terkandung
dalam  pesan  dapat  disamakan  dengan  pesan  itu  sendiri.  Perilaku  informasi  dalam  bidang ilmu perpustakaan memiliki beberapa makna. Pendit (1992) dalam Wilson menerjemahkan beberapa istilah perilaku informasi, yaitu
a. Perilaku  informasi  ( information  behavior )  merupakan  keseluruhan  perilaku manusia  berkaitan  dengan  sumber  dan  saluran  informasi,  termasuk  perilaku pencarian dan penggunaan informasi baik secara aktif maupun pasif.
b. Perilaku  pencarian  informasi  (information seeking  behaviour ),  merupakan  upaya menemukan  informasi  untuk  tujuan  tertentu.  Perilaku  ini  terdiri  dari berbagai  bentuk.
c. Perilaku  penggunaan  informasi  ( information  use  behaviour ),  merupakan  tindakan fisik  maupun  mental  yang  dilakukan  seseorang  ketika  menggabungkan  informasi yang ditemukannya dengan pengetahuan dasar yang sudah dimiliki.

## Pelayanan Perpustakaan
Layanan  informasi  pemustaka  merupakan  bagian  dari  layanan  perpustakaan. Pelayanan perpustakaan merupakan faktor utama dalam pengelolaan dan penyelenggaraan perpustakaan.  Tolok  ukur  keberhasilan  perpustakaan  adalah  dapat  memenuhi  kebutuhan informasi pemustaka.
Layanan  perpustakaan  dalam  Undang-Undang  Nomor  43  Tahun  2007  tentang Perpustakaan  pasal  14  ayat  (1),  “layanan  perpustakaan  dilakukan  secara  prima  dan berorientasi  bagi kepentingan  pemustaka”. Dapat dikatakan bahwa  layanan  prima adalah layanan  yang  berorientasi  pada  kebutuhan  informasi  pemustaka,  kemudahan  dalam mengakses  informasi,  sumber  daya  informasi  yang  terkoneksi  dengan database sumber daya informasi lokal dan nasional.

## Layanan Sirkulasi
Layanan  sirkulasi  ( circulation  services )  adalah  layanan  peminjaman  dan pengembalian koleksi perpustakaan seperti buku dan koleksi perpustakaan lainnya, dengan jumlah  dan  kurun  waktu  tertentu  (Perpustakaan  Nasional,  RI.  2015).  Biasanya  layanan sirkulasi menggunakan sistem layanan terbuka ( open access ), yaitu layanan yang memberi keleluasaan  pada  pemustaka  untuk  mencari  secara  langsung  koleksi  yang  dinginkannya pada rak koleksi.
Layanan  sirkulasi  di  Perpustakaan  Universitas  Lampung  (Unila)  memiliki  syarat dan ketentuan sebagai berikut, 1) hanya anggota perpustakaan yang dapat meminjam buku dan  2)  setiap  anggota  perpustakaan  dapat  meminjam  buku  sebanyak  tiga  (3)  judul  untuk masa  peminjaman  selama  tujuh  (7)  hari  dan  dapat  diperpanjang  satu  kali  peminjaman selama tujuh (7) hari kemudian.

## Layanan Koleksi Karya Ilmiah
Pelayanan  koleksi  karya  ilmiah  ( scientific  paper  collections )  merupakan  layanan peminjaman  dan pengembalian koleksi perpustakaan berupa tugas akhir, skripsi, tesis, dan disertasi  hasil  penelitian  ilmiah civitas  academica (Panduan  Perpustakaan  Unila,  2017). Koleksi karya ilmiah tersedia dalam bentuk tercetak yaitu karya ilmiah yang terbit tahun 2011 sampai dengan tahun 2014, sedangkan koleksi karya ilmiah dalam bentuk file (pdf) karya  ilmiah  yang  terbit  mulai  tahun  2012  sampai  dengan  sekarang.  Penelusuran  karya
Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan: 12(2). 2021. 114—125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885
Mulai Pemustaka Akses link : digilib.unila.ac.id
Membuka laptop Menyimpan hasil sitasi
selesai
ilmiah  Universitas  Lampung  yang  berbentuk file /digital  dapat  diakses  secara full  text untuk  bab  1,  2,  3,  dan  bab  kesimpulan. File tersebut  dapat  di -download melalui http://digilib.unila.ac.id.
Setiap  orang  akan  melakukan  pencarian  dan  penggunaan  informasi  untuk memenuhi kebutuhan informasinya. Dalam penelitian ini akan dibahas mengenai perilaku informasi  mahasiswa  Universitas  Lampung  pada  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan koleksi sirkulasi.

## Perilaku Informasi Mahasiswa Unila pada Penelusuran Koleksi Karya Ilmiah
Gambar 1. Alur penelusuran koleksi karya ilmiah
Gambar  1.  Menunjukkan  alur  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  di  Universitas Lampung dimulai dengan pemustaka membuka laptop pribadi, kemudian melakukan akses pada database koleksi  karya  ilmiah  melalui link digilib.unila.ac.id,  kemudian  melakukan log  in ,  melakukan  pencarian  melalui  judul  karya  ilmiah  yang  diminati,  melakukan  sitasi dan menyimpan hasil sitasi pada file kerjanya, proses selesai.
Perilaku Informasi Mahasiswa Universitas Lampung pada Penelusuran Koleksi Sirkulasi
Gambar 2. Alur penelusuran koleksi sirkulasi
Melakukan sitasi Penelusuran : judul karya ilmiah Log in Mulai Pemustaka Mulai Koleksi/ buku teks Mencatat nomor
panggil Mencari judul buku Menuju rak koleksi
Membuka aplikasi opac.unila.ac.id
Membuka komputer
perpustakaan
Gambar 2. Menunjukkan alur penelusuran koleksi sirkulasi di Perpustakaan Unila, dimulai dengan pemustaka melakukan akses pada katalog online (opac.unila.ac.id) melalui komputer yang disediakan di lobby Perpustakaan Unila, melakukan pencarian koleksi sirkulasi melalui judul, nama pengarang, dan subjek koleksi, mencatat nomor panggil koleksi, kemudian

## Tabel 1.
Perilaku penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi mahasiswa Unila
No Perilaku informasi Jumlah Responden ada penelusuran koleksi karya ilmiah Jumlah responden pada penelusuran koleksi sirkulasi Ya Tidak Ya Tidak 1 Melakukan log in 30 0 0 0 2 Melakukan akses melalui laptop pribadi 30 0 0 30 3 Melakukan akses pada lin digilib.unila.a.id 30 0 0 30 4 Melakukan pencarian melalui nama pengarang, judul, atau subjek 30 0 30 0 5 Melakukan sitasi 30 0 0 0 6 Menggunakan komputer yang tersedia di Perpustakaan Unila 0 0 30 0 7 Akses pada aplikasi opac.unila.ac.id 0 0 30 0 8 Mencatat nomor panggil 0 0 30 0 9 Mencari koleksi secara langsung ke rak koleksi 0 30 30 0 10 Mengambil koleksi apda rak layanan 0 0 30 0 11 Membaca di ruang bacaatau melakukan peminjaman koleksi 30 0 30 0
Sumber: Hasil oleh data analisis perilaku informasi penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi, 2020
Tabel  1.  Menunjukkan  bahwa  semua  responden  sebanyak  30  mahasiswa  dalam melakukan  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dengan  menggunakan  laptop  pribadi, kemudian  melakukan  akses  pada link digilib.unila.ac.id,  kemudian  melakukan  pencarian koleksi melalui nama pengarang, judul, dan subjek, dilanjutkan dengan membuat sitasi dan menyimpannya  pada file pribadi  sebagai  data  untuk  penelitiannya.  Sebanyak  30  orang pemustaka dalam penelusuran koleksi sirkulasi melakukan penelusuran melalui komputer yang  tersedia  di lobby perpustakaan,  melakukan  akses  melalui link opac.unila.ac.id, kemudian  mencatat  nomor  panggil  koleksi  sirkulasi,  kemudian  mencari  koleksi  secara langsung  pada  rak  koleksi,  kemudian  mengambil  koleksi  sirkulasi  untuk  dibaca  di  ruang baca atau dipinjam untuk dibawa pulang.
Data  pada  tabel  1  menunjukkan  adaya  persamaan  dan  perbedaan  pada  perilaku informasi  penelusuran koleksi karya ilmiah dan penelusuran koleksi sirkulasi.  Persamaan perilaku informasi pada penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi sirkulasi adalah
Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan: 12(2). 2021. 114—125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885
1. Penelusuran dilakukan secara online
2. Melakukan  penelusuran  pada  aplikasi  dengan  menuliskan  nama  pengaranag, judul atau subjek pada kolom pencarian.
Perbedaan  perilaku  informasi  pada  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan penelusuran koleksi sirkulasi disajikan pada tabel 2 di bawah ini,

## Tabel 2.
Perbedaan perilaku informasi pada penelusuran koleksi karya ilmiah dan koleksi Perilaku informasi pada penelusuran koleksi karya ilmiah Perilaku informasi pada penelusuran koleksi sirkulasi  Menggunakan laptop pribadi
 Melakukan log in
 Ases pada aplikasi digital.library.unila.ac.id
 Melakukan sitasi
 Menyampaikan hasil stasi pada file
 Menggunakan komputer yang tersedia di perpustakaan ( lobby perpustaka)
 Akses pada aplikasi opac.unila.ac.id
 Mencatat nomor panggil
 Mencari koleksi secara langsung di rak koleksi
 Mengambil koleksi pada rak layanan  Membaca di ruang baca atau melakukan peminjaman Sumber: Layanan Pemustaka Perpustakaan Unila, 2020

## Anggota Perpustakaan
Anggota perpustakaan Unila adalah civitas academica Unila meliputi mahasiswa, dosen,  dan  tenaga  kependidikan  yang  berstatus  aktif  di  Unila.  Sistem  otomasi Perpustakaan  Unila  telah  terintegrasi  dengan  data  kemahasiswaan  dan  kepegawaian, sehingga  untuk  setiap  penambahan  jumlah  mahasiswa  baru,  dosen  dan  tenaga kependidikan,  akan  secara  otomatis  juga  terdaftar  dan  menjadi  anggota  Perpustakaan. Berbeda halnya dengan pemustaka dari luar Unila yang ingin mendaftar menjadi anggota Perpustakaan Unila, mereka harus terlebih dahulu mendaftarkan diri di bagian administrasi Perpustakaan  Unila.  Rincian  jumlah  anggota  Perpustakaan  Universitas  Lampung  dapat dilihat pada tabel 3 berikut ini,

## Tabel 3.

## Anggota Perpustakaan Unila unsur mahasiswa
Jumlah Mahasiswa yang menjadi  Anggota Perpustakaan 3 Tahun terakhir Tahun Akademik Fakultas 2018 2019 2020 Fakultas Ekonomi 4169 4640 4969 dan Bisnis Fakultas Hukum 2959 3483 4021 Fakultas Keguruan 7908 9423 10747 dan Ilmu Pendidikan Fakultas pertanian 5055 6089 7034 Fakultas teknik 3888 4552 5380
Jumlah Mahasiswa yang menjadi  Anggota Perpustakaan 3 Tahun terakhir
Fakultas Tahun Akademik 2018 2018 2018 Fakultas Ilmu Sosial 4245 4909 5487 dan Ilmu Politik Fakultas Mipa 3335 3915 4498 Fakultas Kedokteran 847 1089 1287 Pasca Sarjana 54 629 - Jumlah anggota 32.460 (100%) 38.729 (100%) 43.423 (100%)
Sumber: Buku Unila dalam Angka 2018, 2019, dan 2020
Tabel  3.  Menunjukkan  bahwa  semua  mahasiswa  Universitas  Lampung  menjadi anggota  potensial  Perpustakaan  Unila,  dalam  tiga  tahun  terakhir  jumlah  anggota Perpustakaan  Unila  mengalami  peningkatan.  Tahun  2018  mahasiswa  yang  menjadi anggota  perpustakaan  sebanyak  32.460  orang,  tahun  2019  mahasiswa  yang  menjadi anggota  perpustakaan  sebanyak  38.729  ,  terdapat  peningkatan  jumlah  anggota  sebanyak 6269 orang atau 0,19%, tahun 2020 jumlah mahasiswa yang menjadi anggota perpustakaan sebanyak 43.423 orang, terdapat peningkatan jumlah anggota perpustakaan sebanyak 4694 atau  sebesar  0,12%.  Peningkatan  tersebut  dikarenakan  adanya  penambahan  beberapa program studi baru yang dibuka di Universitas Lampung.

## Tabel 4.
Anggota perpustakaan Unila unsur dosen dan tenaga kependidikan
Data Dosen dan Tenaga Kependidikan Unila yang menjadi Anggota Perpustakaan Unila
Tahun Akademik
Sumber: Buku Laporan Rektor Tahun 2019/2020 dan Kepegawaian Unila 2020
Tabel  4.  Menunjukkan  bahwa  dosen  dan  tenaga  kependidikan  di  Universitas Lampung 100%  menjadi anggota potensial Perpustakaan Unila.

## Koleksi Perpustakaan
Koleksi  perpustakaan  adalah  semua  informasi  dalam  bentuk  karya  tulis,  karya cetak, dan atau karya rekam dalam berbagai media yang mempunyai nilai pendidikan, yang dihimpun,  diolah dan dilayankan. Jenis koleksi Perpustakaan Unila terdiri dari buku cetak, buku  elektronik  ( e-book ),  jurnal, e-journal, karya  ilmiah  mahasiswa  dan  dosen  dalam bentuk cetak dan elektronik. Selain itu juga terdapat koleksi CD-ROM dan koleksi rujukan. Koleksi  diperoleh  dengan cara  pembelian,  berlangganan,  hibah,  atau  hadiah  dari  berbagai
Status 2018 2019 2020 Dosen 1308 1374 1176 Tenaga/Kependidikan 1259 1415 1343 Jumlah anggota 2.567 (100 %) 2.789 (100 %) 2.519 (100 %)
Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan: 12(2). 2021. 114—125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885
sumber.  Subyek  koleksi  dikelompokkan  berdasarkan  klasifikasi Dewey  Decimal Classification (DDC)  21  meliputi  karya  umum,  filsafat,  agama,  sosial,  bahasa,  ilmu murni,  ilmu  terapan,  kesusastraan,  kesenian,  dan  sejarah.  Dalam  mewujudkan  layanan prima bagi pemustaka, UPT Perpustakaan  Unila menyediakan berbagai jenis koleksi yang tercetak maupun digital, tersaji pada tabel 5 di bawah  ini
Tabel 5 .
Koleksi buku teks dan koleksi karya ilmiah Perpustakaan Unila
Tahun No. Jenis Koleksi 2018 2019 2020 Judul Eks Judul Eks Judul Eks A. Buku 1. Buku (Tercetak) 28.022 158.214 28.787 159.377 28.803 159.345 2. Elektronik Buku (Lokal akses) 3. Elektronik Buku 562 562 151 151 1.090 1.090 452 1.904 1.090 1.311 1.090 3.622 (Pembelian) Jumlah 28.735 158.927 30.329 162.371 31.204 164.057 B. Skripsi Skripsi Digital 22.537 22.537 28.102 28.102 31.623 31.623 Jumlah 22.537 22.537 28.102 28.102 31.623 31.623 C. Tesis 1. Tesis Digital 3.641 3.641 4.315 4.315 4.784 4.784 2. Disertasi Digital 0 0 14 14 25 25 Jumlah  3.641 3.641 4329 4329 4809 4809
Sumber: Dokumen Akreditasi Perpustakaan Unila, 2020
Koleksi buku teks diperoleh dengan cara pembelian dan hibah hasil kerja sama dengan lembaga  pemerintah  maupun  perorangan.  Sementara  itu  untuk  koleksi  buku  elektronik diperoleh  melalui  pembelian  atau  berlangganan.  Koleksi  karya  ilmiah  diperoleh  dari mahasiswa  Universitas  Lampung  strata-1  (S1),  strata-2  (S2)  dan  strata-3  (S3)  yang  telah menyelesaikan masa studinya di Unila.

## Layanan Perpustakaan
UPT  Perpustakaan  Universitas  Lampung  memiliki  dua  jenis  layanan  berdasarkan interaksinya  yaitu  layanan  teknis  dan  layanan  pengunjung.  Layanan  pengunjung  diantaranya adalah
a. Layanan  katalog online (OPAC)
Layanan  katalog online merupakan  layanan  alat  bantu  penelusuran  secara  digital  untuk mencari  koleksi  buku  cetak  dan  koleksi  karya  ilmiah  mahasiswa  Unila  yang  dimiliki Perpustakaan Unila. Layanan katalog online untuk buku cetak dapat diakses melalui link http://opac.unila.ac.id .,  untuk  koleksi  karya  ilmiah  (skripsi,  tesis,  disertasi,  dan  laporan akhir)  dapat  diakses  melalui link http://opac.unila.ac.id/kki untuk  karya  ilmiah  (skipsi, tesis, tugas akhir, dan laporan akhir).
Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan: 12(2). 2021. 114—125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885
Gambar 3.
Katalog online Perpustakaan Unila
Langkah-langkah pemanfaatan katalog online adalah sebagai berikut,
a) Pemustaka menuju komputer penelusuran koleksi
b) Menuliskan  judul  buku  atau  nama  pengarang  pada  kolom  pencarian  kemudian tekan enter
c) Untuk  pencarian  koleksi  yang  spesifik,  pemustaka  menuliskan  identitas  buku secara  rinci  meliputi:  nama  pengarang,  subyek,  ISBN  atau  ISSN,  GMD,  tipe koleksi, maupun lokasi. Seperti tertera pada gambar 4
Gambar 4. Rincian pencarian spesifik
d) Keterangan pada label buku
Gambar 5. Keterangan label buku
b. Layanan  koleksi  karya  ilmiah  Universitas Lampung Digital  repository Unila  merupakan  layanan  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  (KKI) mahasiswa  Unila  seperti  skripsi,  tesis,  disertasi,  tugas  akhir,  dan  laporan  akhir  dengan alamat link http://digilib.unila.ac.id. Layanan ini dapat diakses secara online dan full text untuk file bab 1, 2, 3, dan bab kesimpulan, sementara untuk file bab pembahasan hanya dapat dibaca saja.
Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan: 12(2). 2021. 114—125. https://doi.org/10.20473/pjil.v12i2.30885

## Gambar 6.

## Kotak pencarian
Gambar  6  menunjukkan  tampilan  menu digital  repository KKI  Unila,  penelusuran dapat  dilakukan  melalui  nama  pengarang,  judul,  dan  subjek  karya  ilmiah.  Untuk  membaca secara fulltext , klik preview pada dokumen tersebut.

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  olah  data  pada  60  orang  mahasiswa  yang  terbagi  menjadi  dua kelompok  yaitu  30  orang  mahasiswa  yang  melakukan  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan 30  orang  mahasiswa  yang  melakukan  penelusuran  koleksi  sirkulasi  adalah  pada  umumnya mahasiswa  yang  melakukan  penelusuran  informasi  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah menunjukkan  perilaku  informasi  meliputi  menggunakan  laptop  pribadi,  melakukan log  in , melakukan  akses  pada link digilib.unila.ac.id,  melakukan  penelusuran  dengan  menuliskan nama pengarang, judul atau subjek pada kolom pencarian, melakukan sitasi, dan menyimpan hasil sitasi pada file pribadi. Perilaku informasi mahasiswa pada penelusuran koleksi sirkulasi meliputi melakukan akses pada komputer yang disediakan di lobby perpustakaan, melakukan pencarian  koleksi  melalui  katalog online (opac.unila.ac.id)  dengan  menuliskan  nama pengarang,  judul  atau  subjek  pada  kolom  pencarian,  mencatat  nomor  panggil  koleksi, kemudian  mengambil  koleksi  sirkulasi  pada  rak  layanan,  membaca  di  ruang  baca  atau melakukan  peminjaman  koleksi  sirkulasi  untuk  dibawa  pulang.  Biasanya  mahasiswa  yang melakukan  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  sebagai  bahan  referensi  untuk  penelitian, sedangkan  mahasiswa yang  melakukan penelusuran koleksi sirkulasi biasanya sebagai bahan untuk mengerjakan tugas perkuliahan dan untuk menambah wawasan. Adapun persamaannya adalah  perilaku  informasi  pada  penelusuran  koleksi  karya  ilmiah  dan  koleksi  sirkulasi keduanya  dilakukan  secara online dan  proses  penelusuran  koleksi  dengan  menuliskan  nama pengarang, judul, atau subjek pada kolom pencarian.

## Referensi
Layanan  Koleksi  Karya  Ilmiah  (2010).  Dikutip  dalam  library.ums.ac.id.  Diakses  tanggal  05 Januari 2020
Pendit,  Putu  Laxman  (1992)  Makna  Informasi:  Lanjutan  Dari  Sebuah  Perdebatan.  Dalam Kepustakawanan Indonesia: Potensi dan Tantangan.  Jakarta: Kesainc  Blanc. Dikutip dari  digilib.uin-suka.ac.id.  Diakses  tanggal  tanggal  05  Januari  2020  Perpustakaan Universitas  Lampung  (2017).  Buku  Panduan  Perpustakaan  Universitas  Lampung . Bandar Lampung: UPT Perpustakaan Unila
Perpustakaan  Universitas Lampung  (2021).  Dokumen  Deskripsi  Diri  Akreditasi.  Perpustakaan Universitas Lampung. Bandar Lampung: UPT Perpustakaan Unila.
Purwoko  (2008).  Perilaku  Informasi  Pemakai  Perpustakaan  di  Perpustakaan  Teknik  Geologi Universitas  Gadjah  Mada.Yogyakarta.  Dikutip  dari  digilib.uin-suka.ac.id.  Diakses tanggal tanggal 06 Januari 2020
Wilson, T.D. (1999) "Models In Information Behaviour Research"  Journal  of
Documentation,  55(3)  249-270.  Dikutip  dari  digilib.uin-suka.ac.id.  Diakses  tanggal 05 Januari 2020