Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
265

## REFORMULASI BAHASA SANTUN SEBAGAI UPAYA MELAWAN KEKERASAN VERBAL TERHADAP ANAK
Achmad Zuhrudin Achmad Zuhrudin Achmad Zuhrudin Achmad Zuhrudin Universitas Islam Negeri (UIN) Walisongo Semarang e-mail: zuhru dinws@yahoo.co.id

## Abstrak
Verbal abuse for child is often unrealized by teachers at school and parents at home. It is worrying because it brings negative impact until he grows into adulthood. As a result, the spoken words may affect  his  emotional  condition.  Generally,  verbal  abuse  is committed by adults to child for the sake of expressing caring and affection.  However,  it  is  actually  forbidden  for  parents  and teachers to control their child's behavior by committing violence. They  might  give  punishment  to  their  children  by  abandoning  his right to do what he likes, while parents could reward their children when he does goodness. Indeed, parents and teachers should not give punishment or scold their child in front of his friends because it can break his self-esteem. Before scolding or punishing a child, parents or teachers should try to find out the reason why the child commits bad behavior. _________________________________________________________
Kekerasan verbal terhadap anak sering tidak disadari oleh guru di sekolah dan orang tua di rumah. Hal ini sangat mengkhawatirkan karena membawa dampak negative sampai anak tumbuh menjadi dewasa. Akibatnya, ucapan atau kalimat yang dilontarkan tersebut dapat mempengaruhi kondisi emosional anak. Umumnya, kekeras- an  verbal  dilakukan  oleh  orang  dewasa  kepada  anak,  alasannya sebagai ungkapan kepedulian dan tanda kasih sayang. Akan tetapi tidak  diperbolehkan  bagi  orang  tua  dan  guru  mengatur  perilaku anak dengan kekerasan. Jika melalui wejangan tidak efektif, guru atau orang tua bisa memberikan hukuman misalnya dicabut haknya dalam  melakukan  hal  yang  disukainya,  dan  memberikan  hadiah ketika anak melakukan hal-hal yang baik. Orang tua maupun guru sebaiknya  tidak  memberikan  hukuman  ataupun  memarahi  anak terutama  di  hadapan  teman-temannya  karena  bisa  menjatuhkan harga  diri  anak.  Sebelum  memarahi  atau  menghukum  anak sebaiknya  coba  mencari  tahu  alasan  anak  mengapa  melakukan tindakan tersebut.
Kata Kunci: kekerasan; bahasa; santun
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
SAWWA – Volume 12, Nomor 2, April 2017 266

## A. A. A. A.     Pendahuluan Pendahuluan Pendahuluan Pendahuluan
Dalam  kehidupan  sehari-hari,  manusia  menggunakan  bahasa  untuk berinteraksi satu sama lain, sebab bahasa merupakan alat komunikasi manusia. Sesuai  dengan  fungsinya,  bahasa  memiliki  peran  sebagai  penyampai  pesan antara  manusia  satu  dengan  lainnya.  Dalam  berbahasa,  manusia  perlu  mem- perhatikan adanya kesantunan dalam mengeluarkan kata-kata. Hal itu bertujuan agar  manusia  penerima  merasa  dihargai  dan  mendengarkan  dengan  nyaman. Sebuah  tuturan  dikatakan  santun  atau  tidak,  sangat  tergantung  pada  ukuran kesantunan masyarakat penutur bahasa yang dipakai.
Dalam  mendidik  anak,  bahasa  merupakan  poin  utama  yang  harus  di- perhatikan  bagi  guru.  Namun,  tanpa  disadari  penggunaan  bahasa  dalam pendidikan  bisa  mengandung  kekerasan  yang  sangat  berdampak  pada  anak. Guru di sekolah dengan sadar atau tidak, mungkin sering melakukan kekerasan verbal pada anak. Padahal dampak yang ditimbulkan dari kekerasan verbal ini sangat berpengaruh terhadap mental dan tumbuh kembang anak.
Ketika  dampak-dampak  tersebut  tidak  terdeteksi  oleh  guru  dan  tidak ditangani  dengan  tepat,  maka  kemungkinan  dampak-dampak  tersebut  akan terbawa  hingga  dewasa.  Kekerasan  verbal  pada  anak  juga  akan  menyebabkan anak kehilangan harga diri dan rasa percaya diri. Di antara penyebab guru sering melakukan  kekerasan  verbal  kepada  anak  adalah  kurangnya  pengetahuan mereka dalam mendisiplinkan anak. 1
Dalam  mendidik  anak  yang  belum  banyak  memiliki  pengalaman,  guru maupun  orang  tua  harus  memberikan  pendidikan  verbal  yang  ramah  dan santun.  Hal  ini  dikarenakan  perlakuan  dan  pola  komunikasi  yang  didapatkan anak  akan  sangat  berpengaruh  pada  pembentukan  karakter  dan  mental  anak. Pada dasarnya anak usia dini belajar dari apa yang ia lihat. Sehingga anak adalah pembelajar yang cepat dan peniru yang ulung.
Berbahasa dalam mendidik anak menjadi sangat penting digunakan dalam proses  dan  hasil.  Dalam  proses  komunikasi  terhadap  anak,  bahasa  menjadi sangat  penting.  Sebuah  bahasa  akan  dianggap  penting  jika  memenuhi  tiga
____________
1 Soetjiningsih, “Masalah Perlindungan Anak & Tumbuh Kembang Anak”, makalah, EGC, Jakarta, 1995, h. 5.
Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
267
kriteria: jumlah penutur, luas daerah penyebaran bahasa dan terpakainya bahasa dalam  sarana  ilmu. 2 Jadi  bahasa  sebagai  alat  komunikasi  ilmu  sangat  dekat dengan tiga ranah sosial, yakni pendidikan. Ada beberapa karakter bahasa yang dipergunakan  dalam  proses  pendidikan  yang  meliputi  bahasa  dalam  kelas (organized  class  instruction) dan  bahasa  di  luar  kelas (out  class  organized) .  Kedua- duanya  membutuhkan  model  bahasa  yang  baku  dan  sesuai  dengan  kondisi budaya yang ada.
Di  antara  budaya  Timur  yang  selalu  dekat  dengan  norma  sosial  bangsa Indonesia adalah feodalistik, artistik dan moralistik. Pelaksanaan pendidikan juga tidak  jauh  dari  ketiga  norma  sosial  tersebut,  sehingga  dibutuhkan  satu  model pendidikan  bahasa  santun.  Dimana  pendidikan  bahasa  santun  ini  menjadi konsep  pendidikan  yang  berkarakter  memperteguh  nasionalisme  dan  men- junjung  tinggi  moralitas  bangsa.  Jika  pendidikan  disampaikan  dengan kesantunan berbahasa, maka peserta didik juga akan meniru bahasa santun yang didapatkan  dalam  pendidikan.  Ini  merupakan  cerminan  dari  efek  perilaku manusia. Kalau perilaku mencakup segenap pernyataan hidup organisme, maka butuh banyak deskripsi.
Kesantunan berbahasa dalam perspektif Islam merupakan dorongan ajaran untuk mewujudkan sosok manusia agar memiliki kepribadian muslim yang utuh (kaffah),  yakni  manusia  yang  memiliki  perilaku  yang  baik  dalam  pandangan manusia  dan  sekaligus  dalam  pandangan  Allah.  Al-Quran  sendiri  diturunkan kepada  manusia  karena  memiliki  sifat  sebagai  makhluk  yang  memerlukan komunikasi.  Oleh  karena  itu,  al-Quran  memberikan  tuntunan  berkomunikasi, khususnya  berbahasa  bagi  manusia.  Dalam  hal  berkomunikasi,  ajaran  Islam memberi  penekanan  pada  nilai  sosial,  religius,  dan  budaya.  sebagaimana diisyaratkan dalam ayat berikut:
... ﻚﺗﻮﺻ ﻦﻣ ﺾﻀﻏاو َ ِ ْ َ ِ ْ ُ ْ َ ۚ ﺻﻷا ﺮ ﻧأ نإ ْ َ َ ْ َ َ ِ ﴿  ﻤ ا تﻮﺼ  تاﻮ ِ ِ ِ َ ْ ُ ْ َ َ َ !" ﴾
“...  dan  lunakkanlah  suaramu,  sesungguhnya  seburuk-buruk  suara adalah suara himar.” (QS. Lukman [31]: 19) 3
____________
2 Zainal  Arifin  &  S  Arman  Tasai, Cermat  Berbahasa  Indonesia ,  Jakarta:  Akademika Pressindo, 2003, hal.13
3 al-Qur’an al-Karim
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
Maka  dari  itu,  penulis  mencoba  membangun  paradigma  pendidikan berbahasa  santun  dalam  lingkungan  sekolah.  Dalam  penulisan  ini  diharapkan akan  munculnya  kebudayaan  dan  prilaku  yang  memberikan  ajaran  dalam berbahasa yang ramah terhadap anak.

## B. B. B. B.     Pengertian Kekerasan Verbal Pengertian Kekerasan Verbal Pengertian Kekerasan Verbal Pengertian Kekerasan Verbal
Kekerasan  merupakan  perlakuan  seseorang  terhadap  orang  lain  yang menimbulkan  ketidaknyamanan  baik  secara  fisik  maupun  psikis.  Sementara kekerasan anak adalah perlakuan orang dewasa atau anak yang lebih tua dengan menggunakan kekuasaan atau otoritasnya terhadap anak yang tak berdaya yang seharusnya  menjadi  tanggung  jawab  dari  orang  tua  atau  pengasuh  yang berakibat  penderitaan,  kesengsaraan,  cacat  atau  kematian. 4 Penganiayaan  fisik adalah  tindakan  kasar  yang  mencelakakan  anak  dan  segala  bentuk  kekerasan fisik  pada  anak  yang  lainnya.  Sedangkan  penganiayaan  psikis  adalah  semua tindakan merendahkan atau meremehkan anak. Kekerasan psikis dalam kalimat lain disebut kekerasan verbal.
kekerasan  verbal  merupakan  perlakuan  yang  biasa  dari  orang  tua. Perlakuan yang salah pada anak adalah akibat dari tumbuh kembang anak yang tidak  diketahui  oleh  orang  dewasa,  baik  secara  fisik,  psikologi  sosial  maupun mental. B entuk kekerasan seperti ini sering diabaikan dan dianggap biasa atau bahkan dianggap sebagai candaan. Kekerasan seperti ini biasanya  meliputi hinaan, makian, maupun celaan. Dampak dari kekerasan seperti ini yaitu anak jadi belajar untuk mengucapkan  kata-kata  kasar,  tidak  menghormati  orang  lain  dan  juga  bisa menyebabkan anak menjadi rendah diri.
Contoh  kekerasan  verbal  yang  sering  dilakukan  terhadap  anak  adalah sebagai berikut: 5 1) Tindakan intimidasi, seperti; berteriak, menjerit, mengancam, menggeretak  anak.  2)  Tindakan  mengecilkan  atau  mempermalukan  anak, seperti;  merendahkan  anak,  mencela  nama,  membuat  perbedaan  negatif  antar anak,  mengatakan  bahwa  anak  ”tidak  baik,  tidak  berharga,  jelek  atau  sesuatu yang didapat dari kesalahan”. 3) Tidak sayang dan dingin, seperti; menunjukkan
____________
4 Sutanto, Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja , (Jakarta: BPK Gunung Mulia), 2006), h. 6.
5 Dumas, Jean E. & Wendy J. Nilsen. Abnormal Child and Adolescent Psychology , (Boston: Pearson Education Inc, 2003), h. 34.
Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
sedikit  atau  sama  sekali  tidak  rasa  sayang  kepada  anak  (seperti  pelukan)  atau kata-kata sayang (pujian, kata ”aku sayang kamu”, dll). 4) Kebiasaan mencela anak, seperti; mengatakan bahwa semua yang terjadi adalah kesalahan anak. 5) Tidak  mengindahkan  atau  menolak  anak,  seperti;  tidak  memperhatikan  anak, memberi respon yang dingin, tidak peduli dengan anak. 6) Hukuman ekstrim, seperti; mengurung anak dalam kamar mandi atau kamar gelap, mengikat anak di kursi untuk waktu yang lama atau meneror anak (menakuti anak). 7) Meng- ekspos  kekerasan,  seperti;  menunjukkan  tindakan  kekerasan  pada  anak, termasuk  di  dalamnya  kekerasan  fisik  yang  dilakukan  orang  lain.  8)  Meng- ekploitasi  anak,  seperti;  memanfaatkan  anak  untuk  tujuan  tertentu,  termasuk didalamnya memperkerjakan anak dibawah umur. 9) Penculikan anak, seperti: trauma  dari  membawa  lari  anak,  termasuk  didalamnya  penculikan  yang dilakukan oleh orang tua sendiri, dan beberapa kekerasan lainnya.
1. 1. 1. 1.     Fakt Fakt Fakt
Faktor or or or Terjadinya Kekerasan Terjadinya Kekerasan Terjadinya Kekerasan Terjadinya Kekerasan
Kekerasan  verbal  biasanya  dilakukan  oleh  orang  yang  terdekat  dengan anak.  Baik  orang  tua,  guru  dan  bahkan  pengasuh.  Secara  umum,  tindakan kekerasan  verbal  tersebut  dapat  diartikan  sebagai  suatu  tindakan  yang  dapat merugikan orang lain secara psikis. Banyak dari mereka, yang tidak menyadari dengan  melakukan  kekerasan  fisik.  Sebab  tidak  bisa  dilihat  dampaknya  oleh mata,  justru  karena  tidak  terlihat  oleh  mata  kekerasan  psikislah  yang  perlu diwaspadai karena akan menimbulkan efek traumatis yang cukup lama bagi si korban.  Kekerasan  verbal  pada  anak  menurut  hasil  survei  KPAI  tahun  2013 pemicu terjadinya adalah di antaranya yaitu: 1) Kekerasan dalam rumah tangga, yaitu  terjadinya  kekerasan  yang  melibatkan  baik  pihak  ayah,  ibu  dan  saudara yang  lainnya.  2)  Disfungsi  keluarga,  yaitu  peran  orang  tua  tidak  berjalan sebagaimana  seharusnya.  Adanya  disfungsi  peran  ayah  sebagai  pemimpin keluarga  dan  peran  ibu  sebagai  sosok  yang  membimbing  dan  menyayangi,  3) Faktor ekonomi, yaitu kekerasan timbul karena tekanan ekonomi. Tertekannya kondisi keluarga yang disebabkan himpitan ekonomi adalah faktor yang banyak terjadi,  4)  Pandangan  keliru  tentang  posisi  anak  dalam  keluarga.  Orang  tua menganggap  bahwa  anak  adalah  seseorang  yang  tidak  tahu  apa-apa.  Dengan demikian pola asuh apapun berhak dilakukan oleh orang tua.
Namun kesemua pemicu tadi yang paling dominan adalah faktor penyebab terinspirasinya  dari  tayangan-tayangan  televisi  atau  internet  dan  media-media lainnya yang tersebar di lingkungan masyarakat.
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
SAWWA – Volume 12, Nomor 2, April 2017 270
Fenomena ini akhirnya menjadi suatu mata rantai yang tidak terputus, di mana  setiap  generasi  akan  memperlakukan  hal  yang  sama  untuk  merespons kondisi  situasional  yang  menekannya.  Adapun  penyebab  guru  dan  orang  tua melakukan kekerasan kata-kata ( verbal abuse ) dikarenakan kurangnya pengetahu- an orang tua. Orang tua yang tidak mengetahui atau mengenal sedikit informasi mengenai kebutuhan perkembangan anak, misalnya harapan-harapan orang tua yang  tidak  realistik  terhadap  perilaku  anak  berperan  memperbesar  tindakan kekerasan pada anak.

## 2. 2. 2.
2.     Dampak Kekerasan Dampak Kekerasan
Dampak Kekerasan
Dampak Kekerasan terhadap terhadap terhadap terhadap Anak Anak

## Anak Anak
Ada  beberapa  dampak  dari  kekerasan  verbal  pada  anak,  Ketika  dampak- dampak tersebut tidak terdeteksi oleh orang tua dan tidak ditangani dengan tepat, maka  kemungkinan  yang  terjadi  adalah  dampak-dampak  tersebut  akan berpengaruh  hingga  dewasa.  Sehingga  proses  perkembangannya  si  anak  akan terus terganggu. Berikut beberapa dampak yang mungkin terjadi yaitu berupa: 6 1) Hilangnya kepercayaan diri pada anak. Karena sering disalahkan dan dimarahi, anak akan kehilangan rasa percaya dirinya. 2) Muncul perasaan tidak berdaya pada  anak.  Ketika  anak  disalahkan,  anak  merasa  tidak  mampu  dalam  hal apapun dan membuat anak mudah menyerah. 3) Prestasi yang terus menurun, baik prestasi di sekolah maupun luar sekolah. Karena jarang dipuji, anak tidak semangat  dalam  hal  apapun  termasuk  bidang  akademik.  4)  Lemahnya  daya kreativitas  anak.  Karena  merasa  apa  yang  dilakukan  salah,  anak  enggan melakukan hal baru. Anak hanya akan menerima dan menunggu hal baru. 5) Muncul  kecemasan  dalam  diri  anak.  Anak  yang  sering  dibandingkan  dengan anak lain, sering dimarahi dan sering mendapat teguran yang salah akan merasa cemas  dan  was-was  berlebih.  6)  Anak  kesulitan  berhubungan  dengan  teman sebaya  karena  hilang  kepercayaan  dirinya.  Karena  hilangnya  rasa  percaya  diri anak, anak mulai mengunci dirinya dari lingkungan sekitar. Anak merasa rendah diri  dan  malu  untuk  bersosialisasi.  7)  Murung/Depresi.  Kekerasan  verbal mampu  membuat  anak  berubah  drastis  seperti  menjadi  anak  yang  memiliki gangguan tidur dan makan, bahkan bisa disertai penurunan berat badan. Ia akan menjadi anak yang pemurung, pendiam, kurang percaya diri dan terlihat kurang
____________
6 Singgih  D.  Gunarsa Yulia  Singgih  D.  Gunarsa, Psikologi  Praktis:  Anak,  Remaja  dan Keluarga (Jakarta: BPK Gunung Mulia, 1993), h . 25.
Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
ekspresif. 8) Mudah menangis. Sikap ini ditunjukkan karena anak merasa tidak nyaman dan aman dengan lingkungan sekitarnya. Karena dia kehilangan figur yang bisa melindunginya, kemungkinan besar pada saat dia besar, dia tidak akan mudah  percaya  pada  orang  lain.9)  Seorang  anak  pada  hakikatnya  akan  lebih bersemangat  ketika  mendapat reward .  Hindari  kata-kata  yang  bersifat  meng- ancam  atau  menakuti  anak,  Kekerasan  juga  tidak  selamanya  akan  membuat anak berhasil, hal ini hanya akan membuat anak yang patuh ketika di awasi saja dan melakukan yang sebaliknya ketika di luar pengawasan. 7

## C. C. C. C.     Bahasa Santun
Bahasa Santun Bahasa Santun Bahasa Santun

## 1. 1. 1. 1.     Konsep Bahasa Santun Konsep Bahasa Santun Konsep Bahasa Santun Konsep Bahasa Santun
Dalam buku Berbahasa Secara Santun karya Pranowo, 8 dibahas mengenai kesantunan  dalam  berbahasa.  Struktur  bahasa  yang  santun  adalah  struktur bahasa yang disusun oleh penutur atau penulis agar tidak menyinggung perasaan pendengar atau pembaca. Bahasa yang benar adalah bahasa yang dipakai sesuai dengan  kaidah  yang  berlaku.  Seseorang  sedang  berkomunikasi  dalam  situasi tidak resmi, mereka menggunakan kaidah bahasa tidak resmi. Ketika seseorang sedang menulis karya ilmiah untuk makalah, skripsi, tesis, atau disertasi mereka menggunakan  kaidah  bahasa  baku.  Jika  penulis  sedang  memerankan  tokoh pejabat, maka bahasa yang digunakan adalah kaidah bahasa resmi.
Masih  ada  satu  kaidah  lagi  yang  perlu  diperhatikan  yaitu  kesantunan. Ketika seseorang sedang berkomunikasi, hendaknya disampaikan baik dan benar juga  santun.  Kaidah  kesantunan  dipakai  dalam  setiap  tindak  bahasa.  Agar  pe- makaian bahasa terasa semakin santun, penutur dapat berbahasa menggunakan bentuk-bentuk  tertentu  yang  dapat  dirasa  sebagai  bahasa  santun,  seperti: 9 a) Menggunakan  tuturan  tidak  langsung  biasanya  terasa  lebih  santun  jika dibandingkan dengan tuturan yang diungkapkan secara langsung, b) Pemakaian bahasa  dengan  kata-kata  kias  terasa  lebih  santun  dibandingkan  dengan pemakaian bahasa dengan kata-kata lugas, c) Ungkapan memakai gaya bahasa penghalus terasa lebih santun dibandingkan dengan ungkapan biasa, d) Tuturan
____________
7 Tri Budiardjo, Anak-anak: Generasi Terpinggirkan? (Yogyakarta: ANDI, 2010), h. 21.
8 Pranowo, Berbahasa Secara Santun , (Yogyakarta: Pustaka Pelajar 2009), h. 8
9 Sutanto, Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja , h. 12.
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
yang dikatakan berbeda dengan yang dimaksud biasanya tuturan lebih santun, e) Tuturan  yang  dikatakan  secara  implisit  biasanya  lebih  santun  dibandingkan dengan tuturan yang dikatakan secara eksplisit.
Terlepas dari tuturan santun dan tidak santun, keduanya adalah tindakan komunikasi. Dalam setiap tindakan komunikasi dapat gagal dan dapat berhasil mencapai tujuan.

## 2. 2. 2. 2.     Alasan Berbahasa Santun Alasan Berbahasa Santun Alasan Berbahasa Santun Alasan Berbahasa Santun
Bahasa  merupakan  alat  komunikasi,  berkomunikasi  dengan  anak  me- rupakan interaksi primer dalam membantu kualitas pertumbuhan antara orang tua  dan  anak.  Ada  tiga  hal  penting  ketika  penutur  berinteraksi  dengan  mitra tutur. Pertama ,  anak  diharapkan  dapat  memahami  maksud  yang  disampaikan. Kedua , setelah anak memahami maksud, anak akan mencari aspek tuturan yang lain. Ketiga , tuturan orang tua atau guru kadang-kadang juga disimak oleh orang lain (orang ketiga) yang sebenarnya tidak berkaitan langsung dengan komunikasi antar. 10
Berbahasa  dan  berprilaku  santun  merupakan  kebutuhan  setiap  orang, bukan  sekedar  kewajiban  melainkan  upaya  edukasi  terhadap  anak.  Seseorang berbahasa dan berprilaku santun sebenarnya lebih dimaksudkan sebagai wujud aktualisasi  diri  serta  memberikan  contoh  terhadap  anak.  Setiap  orang  harus menjaga kehormatan dan martabat diri sendiri. Hal ini dimaksudkan agar orang lain juga mau menghargainya, inilah hakikat berbahasa secara santun.

## 3. 3. 3. 3.     Cara Berbahasa Santun Cara Berbahasa Santun Cara Berbahasa Santun Cara Berbahasa Santun
Santun  tidaknya  dapat  dilihat  setidaknya  dari  dua  hal,  yaitu  pilihan  kata (diksi)  dan  gaya  bahasa.  Pilihan  kata  yang  dimaksud  adalah  ketepatan pemakaian  kata  untuk  mengungkapkan  makna  dan  maksud  dalam  konteks tertentu sehingga menimbulkan efek tertentu pada pada mitra tutur. Setiap kata yang  disampaikan  kepada  anak,  di  samping  memiliki  makna  tertentu  juga memiliki  daya  (kekuatan)  tertentu.  Kesanggupan  menggunakan  gaya  bahasa seorang penutur dapat terlihat tingkat kesantunannya dalam berkomunikasi.
____________
10 Gordon,  Thomas. Mengajar  Anak  Berdisiplin  Diri  di  Rumah  dan  di  Sekolah ,  (Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1996), h. 14.
Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
273
Menurut  Pranowo 11 bahwa  agar  komunikasi  dapat  terasa  santun,  tuturan ditandai  dengan  hal-hal  berikut:  a)  Perhatikan  suasana  perasaan  mitra  tutur (angon rasa), b) Pertemukan perasaan Anda dengan perasaan mitra tutur (angon rasa), c) Jagalah agar tuturan dapat diterima oleh mitra tutur (empan papan), d) Jagalah agar tuturan memperlihatkan rasa ketidakmampuan penutur di hadapan mitra  tutur  (sifat  rendah  hati),  5)  Jagalah  agar  tuturan  memperlihatkan  mitra tutur  diposisi  lebih  tinggi  sikap  hormat),  dan  6)  Jagalah  agar  tuturan  selalu memperhatikan  apa  yang  dikatakan  kepada  mitra  tutur  juga  dirasakan  oleh penutur (sikap tepa selira ).
Secara  teoritis,  semua  orang  harus  berbahasa  secara  santun.  Setiap  orang wajib menjaga etika dalam berkomunikasi agar maksud dan tujuan komunikasi dapat tercapai dan saat menggunakan bahasa juga harus memerhatikan kaidah- kaidah  berbahasa  baik  kaidah  linguistik  maupun  non  linguistik.  Adapun  cara menyampaikan  maksud  agar  tuturan  dapat  dikatakan  santun  dapat  dijelaskan sebagai  berikut.  (1)  rasa nrima (menerima  keadaan  seperti  adanya),  (2)  sikap ngalah demi rasa solidaritas, (3) sikap ngalah demi rasa hormat, (4) sikap tenggang rasa, (5) sikap empan papan (menyesuaikan diri dengan waktu dan tempat). 12
4. 4. 4.
4.     Formulasi Bahasa Santun terhadap Anak

## Formulasi Bahasa Santun terhadap Anak Formulasi Bahasa Santun terhadap Anak Formulasi Bahasa Santun terhadap Anak
Sebaiknya dalam mendidik, baik  guru dan orang tua saling bekerja sama dalam  menumbuhkan  kepercayaan  diri  sang  anak.  Pada  dasarnya  hukuman menakuti  anak  hanya  akan  membentuk  anak  yang  kurang  percaya  diri  dan mudah  menyerah.  Kekerasan  juga  tidak  selamanya  akan  membuat  anak berhasil, hal ini hanya akan membuat anak yang patuh ketika di awasi saja dan melakukan yang sebaliknya ketika di luar pengawasan.
Orang  tua  secara  langsung  tidak  menyadari  bahwa  mereka  melakukan kekerasan kata-kata ( verbal abuse ). Orang tua perlu memahami anak dan tumbuh kembangnya  agar  dapat  memberikan reward dan  hukuman  sesuai  dengan perkembangan kemampuan anak. Serta sebisa mungkin menghindari kekerasan dalam bentuk apapun termasuk kekerasan kata-kata dan mampu mendidik anak
____________
11 Pranowo, Berbahasa Secara Santun , h. 67.
12 Paulus  Hadisuprapto, Masalah  Perlindungan  Hukum  Bagi  Anak ,  (Jakarta:  Gramedia Indonesia, 2007), h. 23.
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
SAWWA – Volume 12, Nomor 2, April 2017 274
menjadi  anak  yang  penurut  tanpa  menggunakan  kekerasan  dalam  bentuk apapun. 13
Agar  anak  terhindar  dari  bentuk  kekerasan  seperti  di  atas  perlu  adanya formulasi hubungan orang tua terhadap anak, dan perlu diadakannya langkah- langkah sebagai berikut: 14 a) Jangan sering mengabaikan anak, karena sebagian dari  terjadinya  kekerasan  terhadap  anak  adalah  kurangnya  perhatian  terhadap anak,  b)  Tanamkan  sejak  dini  pendidikan  agama  pada  anak.  Agama  meng- ajarkan  moral  pada  anak  agar  berbuat  baik,  hal  ini  dimaksudkan  agar  anak tersebut tidak menjadi pelaku kekerasn itu sendiri. c) Sesekali ajaklah berbicara dengan tutur kata yang lembut, ramah, dan bicaralah secara terbuka pada anak serta berikan dorongan pada anak agar bicara apa adanya/berterus terang. Hal ini  dimaksudkan  agar  orang  tua  bisa  mengenal  anaknya  dengan  baik  dan memberikan  nasihat  apa  yang  perlu  dilakukan  terhadp  anak,  karena  banyak sekali kekerasan pada anak terutama pelecehan seksual yang terlambat diungkap. d)  Ajarkan  kepada  anak  untuk  bersikap  arif,  bijaksana  dan  santun  dalam berbahasa baik kepada orang tua, sebaya maupun di bawahnya dan selalu was- pada seperti jangan terima ajakan orang yang kurang dikenal. 5) Sebaiknya orang tua  juga  bersikap  sabar  terhadap  anak.  Ingatlah  bahwa  seorang  anak  tetaplah seorang  anak  yang  masih  perlu  banyak  belajar  tentang  kehidupan  dan  karena kurangnya  kesabaran  orang  tua  banyak  kasus  orang  tua  yang  menjadi  pelaku kekerasan terhadap anaknya sendiri.
D. D. D. D.     Kesimpulan Kesimpulan Kesimpulan

## Kesimpulan
Dari penjelasan di atas, pemakaian bahasa dapat dikatakan santun jika ada prinsip “ rukun” dan “ hormat”. Kedua prinsip itu, adalah prinsip kerukunan dan prinsip kurmat Yang  pertama  mengacu  pada  kewajiban  setiap  anggota  untuk menjaga  kesimbangan  sosial  dan  yang  kedua,  yang  bermakna  'hormat', merujuk pada "kewajiban" setiap anggota masyarakat untuk menunjukkan rasa menghargai  orang  lain  sesuai  dengan  status  dan  kedudukan  masing-masing  di dalam masyarakat.
____________
13 Maulana  Hassan, Pengantar  Advokasi  dan  Hukum  Perlindungan  Anak ,  (Jakarta:. Gramedia Indonesia, Jakarta 2000), h. 17.
14 Gordon, Thomas. Mengajar Anak Berdisiplin Diri di Rumah dan di Sekolah , h. 34.
Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….           Achm Achm Achm Achmad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin ad Zuhrudin
Hematnya, bahasa membentuk perilaku manusia sejak kecil. Jika kebiasaan yang  tertanama  pada  diri  seseorang  buruk,  perilaku  yang  tumbuh  dan berkembang kelak juga akan buruk. Sebaliknya, jika kebiasaan berbahasa yang  tertanam  pada  diri  seseorang  adalah  kebiasaan  berbahasa  yang  baik dan  ramah,  perilaku  bahasanya  pun  juga  akan  tumbuh  buruk.  Inilah pengaruh bahasa dalam membentuk budaya santun terhadap perilaku manusia.[]

## Daftar Pustak Daftar Pustak Daftar Pustak Daftar Pustakaaaa
Budiardjo, Tri. Anak-anak: Generasi Terpinggirkan?. Yogyakarta: ANDI, 2010.
Dumas,  Jean  E.  &  Wendy  J.  Nilsen.  Abnormal  Child  and  Adolescent Psychology. Boston: Pearson Education Inc, 2003.
Gordon,  Thomas.  Mengajar  Anak  Berdisiplin  Diri  di  Rumah  dan  di  Sekolah. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1996
Gunarsa  D,  Singgih  .  dan  Yulia  Singgih  D.  Gunarsa.  Psikologi  Praktis:  Anak, Remaja dan Keluarga (Jakarta: BPK Gunung Mulia, 1993
Hadisuprapto, Paulus, Masalah Perlindungan Hukum bagi Anak , Jakarta: Gramedia Indonesia, 1996.
Hassan, Maulana, Pengantar Advokasi dan Hukum Perlindungan Anak , Jakarta : PT. Gramedia Indonesia, 2000.
http://www.kompasiana.com/faieza/kekerasan-verbal-dan-dampaknya- terhadap-mental-anak-usia-dini_566fa851529773ab0f4241dc  Diakses  pada tanggal 20 Januari 2016 pukul 20.47.
http://shellyicecreamvanilla.blogspot.com/2011/10/berbahasa-santun.html Diakses pada tanggal 20 Januari 2016 pukul 20.47.
Soetjiningsih,  “Masalah  Perlindungan  Anak  &  Tumbuh  Kembang  Anak”,
Makalah, EGC, Jakarta,1995.
Sutanto, Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja . Jakarta: BPK Gunung Mulia, 2011.
Pranowo, Berbahasa Secara Santun , Yogyakarta: Pustaka Pelajar 2009
Zainal Arifin & S Arman Tasai, Cermat Berbahasa Indonesia , Jakarta: Akademika Pressindo, 2003.
Achm Achm Achm Achmad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudi ad Zuhrudin n n n           Reformulasi Bahasa Santun sebagai Upaya Melawan Kekerasan….
276