History: History: Received  : 25 Febuari 2024 Revised  : 10 Maret 2024 Accepted  : 29 Maret 2024 Published : 27 April 2024
Publisher: LPPM Universitas Darma Agung Licensed: This work is licensed under Attribution-NonCommercial-No Derivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

## Jurnal Darma Agung
Volume: 32, Nomor: 2, (2024), April: 602 - 610 https://dx.doi.org.10.46930/ojsuda.v32i2.4126

## SISTEM PENGGALANGAN DANA MENGGUNAKAN METODE CROWDFUNDING PADA START-UP JANJI BAIK KOTA TANGERANG SELATAN
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , Dadan Darmawan 3)
Fakultas Pendidikan Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Banten, Indonesia 1,2,3)
Corresponding Author:
figoskfl@gmail.com 1) , irosmilawati@untirta.ac.id 2) , dadan.darmawan@untirta.ac.id 3)

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mendeskripsikan  (1)  pelaksanaan crowdfunding start-up Janji  Baik  dalam melakukan penggalangan dana . (2) Strategi komunikasi crowdfunding start-up Janji Baik dalam melakukan penggalangan  dana.  (3)  Manfaat crowdfunding terhadap start-up Janji  Baik.  Penelitian  ini  menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik dan pedoman untuk mengumpulkan data meliputi kegiatan observasi, wawancara  dan  dokumentasi.  Pada  penelitian  ini  memiliki  sumber  data  berjumlah  10  (sepuluh)  orang yang terdiri dari 3 (tiga) orang penanggung jawab program crowdfunding start-up Janji Baik, 2 (dua) mitra dari  Janji  Baik,  2  (dua)  relawan  dari  Janji  Baik,  dan  3  (tiga)  orang  donatur.  Berdasarkan  observasi  dan wawancara yang telah dilakukan menggambarkan bahwa: (1) pelaksanaan crowdfunding Janji Baik telah dilakukan  dengan  baik  dan  bisa  bermanfaat  kepada  siswa-siswi  Janji  Baik  sebagai  penerima  manfaat. Dapat dibilang dilakukan dengan baik karena crowdfunding Janji Baik telah melaksanakan program atau kegiatan crowdfunding yang  didalam  nya  mencakup  indikator  pada  pelaksanaan  program.  (2)  Strategi komunikasi crowdfunding  start-up Janji  Baik  berjalan  adaptif  karena  mengikuti  perkembangan  digital. Dikatakan  berjalan  baik  karena  dalam  pelaksanaan  nya, crowdfunding Janji  Baik  menggunakan  strategi komunikasi  yang  sesuai  dengan  indikator  strategi  komunikasi.  (3)  Manfaat crowdfunding terhadap  Janji Baik bisa disebut positif. Hal tersebut menilai dari pemenuhan kebutuhan belajar siswa-siswi Janji Baik, rasa semangat dalam pembelajaran hingga perubahan pola perilaku dan pola pikir siswa-siswi Janji Baik.
Kata Kunci: crowdfunding , start-up , manfaat

## Abstract
This research aims to describe (1) the implementation of crowdfunding start-up Janji Baik in raising funds. (2) Janji Baik start-up crowdfunding communication strategy in raising funds. (3) Benefits of crowdfunding for Janji Baik start-ups.  This  study  used  descriptive  qualitative  method.  Techniques  and  guidelines  for  collecting  data  include observation,  interviews  and  documentation  activities.  This  research  has  data  sources  totaling  10  (ten)  people consisting of 3 (three) people in charge of the Janji Baik start-up crowdfunding program, 2 (two) partners from Janji Baik, 2 (two) volunteers from Janji Baik, and 3 (three) donors. Based on observations and interviews that have been conducted, it is clear that: (1) the implementation of Janji Baik crowdfunding has been carried out well and can be beneficial  for  Janji  Baik  students  as  beneficiaries.  It  can  be  said  that  it  was  done  well  because  the  Janji  Baik crowdfunding  has  implemented  crowdfunding  programs  or  activities  which  include  indicators  for  program implementation. (2) Janji Baik's start-up crowdfunding communication strategy is adaptive because it follows digital developments.  It  is  said  to  be  going  well  because  in  its  implementation,  the  Janji  Baik  crowdfunding  uses  a
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
communication  strategy  that  is  in  accordance  with  the  communication  strategy  indicators.  (3)  The  benefits  of crowdfunding on Janji Baik can be called positive. This assesses the fulfillment of the learning needs of the Janji Baik students, the feeling of enthusiasm for learning and changes in the behavior patterns and mindset of the Janji Baik students.

## Keywords: crowdfunding, start-up, benefits

## PENDAHULUAN
Filantropi  telah  berkembang  cukup  pesat  di  negeri  kita  saat  ini,  karena  tingginya motivasi  masyarakat  Indonesia  untuk  memberi  donasi,  membantu  sesama  dengan menjadi  relawan  untuk  menolong  tanpa  memandang  latar  belakang  masing-masing (Asmawati  &  Ramdani,  2022:78).  Inovasi  yang  hadir  untuk  penggalangan  dana  atau berdonasi  yaitu  melalui platform-platform crowdfunding yang  ada  di  Indonesia  (Hasna 2019). Crowdfunding didefinisikan  metode  penggalangan  dana  berbasis online atau memanfaatkan  internet,  dengan  cara  meminta  publik  untuk  ikut  berdonasi  (Díaz  & Cacheda,  2016:2).  Indonesia  memiliki  potensi  yang  tinggi  dalam  pengembangan crowdfunding karena warganya dikategorikan memiliki perhatian tinggi, terutama dalam aksi atau proyek sosial (Rasyid dkk., 2017:2).
Indonesia  membuktikan  potensinya  sebagai  negara  dengan  tingkat  kepedulian terhadap  sesama  tertinggi  di  dunia  pada  tahun  2020.  Seperti  yang  digambarkan  pada Gambar 1.1, melalui hasil survei yang dilakukan oleh Charities Aid Foundation (2021) dalam  laporan  tahunannya  yang  berjudul  “CAF  World  Giving  Index  2021:  A  Global Pandemic Special Report”. Indonesia menjadi negara paling derma wan nomor 1 dari 140 negara di dunia dengan nilai 69% (Charities Aid Foundation, 2021). Pada survei tersebut menjelaskan bahwa Indonesia dengan skor tertinggi dikarenakan orang yang berdonasi di tanah air mencapai 83%. Sukarelawan pun mencapai 60%, lebih tinggi dibandingkan rata-rata global.
Kemunculan  beberapa  situs crowdfunding di  Indonesia  dimulai  pada  tahun  2012. Wujudkan.com, Patungan.com, Ayopeduli.com, GandengTangan.com hingga Kitabisa.com  menjadi platform yang  bertugas  untuk  menyediakan  proyek  seperti pertunjukan seni, pendidikan, budaya dan kesehatan. Platform crowdfunding di Indonesia kebanyakan  dalam  bentuk reward-based  crowdfunding dan based  donation, yang  dimana para penggalang dana akan memperoleh imbalan dalam bentuk jasa dan barang dari aksi donasi yang mereka lakukan (Sitanggang, 2018:2-3)
Berbarengan  di  tahun  yang  sama,  ada crowdfunding non-profit  dianggap  gulung dikarenakan  tidak  maksimalnya  target  yang  diinginkan.  Saat  itu,  AyoPeduli.com menyatakan  akunnya  akan  kembali  lagi  dengan  kekuatan  yang  baru,  tetapi  faktanya sampai saat ini AyoPeduli.com belum juga hadir kembali (Atmodjo, 2018:1). Kurangnya strategi  dan  perencanaan  yang  dilakukan oleh  pihak crowdfunding bisa  menjadi  faktor tidak eksisnya suatu lembaga.
Melihat  dari  fenomena  diatas,  peneliti  dapat  simpulkan  dalam  melakukan
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
crowdfunding  perlu  mempersiapkan  pelaksanaan  dan  strategi  komunikasi  yang  baik. Kedua aspek ini bisa menjadi landasan agar suatu kegiatan crowdfunding bisa berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
Perkembangan crowdfunding yang  sampai  saat  ini  terus  berjalan,  diiringi  dengan inovasi teknologi internet dapat dimanfaatkan untuk menggalang donasi social (Fattah et  al.  2022).  Perusahaan  rintisan  berbasis  internet  ( start-up )  biasanya  memanfaatkan sistem crowdfunding untuk  menggalang  dana  donasi  dari  masyarakat  (Aziz  dkk., 2019:95). Salah satunya yang dilakukan oleh start-up Janji Baik.
Janji Baik hadir sebagai Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) berbasis start-up yang bergerak di bidang pendidikan dan  sosial dengan memanfaatkan digital sebagai pengelola  penggalangan  dana  ( fundraising )  dengan  metode  melalui  media  sosial  dan internet  ( crowdfunding ).  PKBM  merupakan  satuan  Pendidikan  Nonformal  yang menyelenggarakan kegiatan  belajar  sesuai  dengan  kebutuhanatas  dasar  prakarsa  dari, oleh, dan untuk masyarakat (Darmawan & Rosmilawati, 2020:106).
Alasan  peneliti  memilih  Janji  Baik  untuk  diteliti  yaitu  karena  apabila  dikomparasi dengan platform lainnya, Janji Baik merupakan platform start-up non-profit yang tergolong usia nya masih baru, tetapi bisa eksis hingga di usia kurang lebih 2 tahun saat ini. Di dalam  perjalannya,  Janji  Baik  sudah  banyak  melakukan  kegiatan  pendidikan  &  sosial yang dimana pendanaan kegiatan tersebut berasal dari crowdfunding . Selain itu, Janji Baik juga  sudah  beberapa  kali  berkolaborasi  dengan  lembaga-lembaga  lainnya  untuk menyuarakan aspirasi terhadap bidang pendidikan dan sosial. Beberapa lembaga besar yang  sudah  pernah  berkolaborasi  dengan  Janji  Baik  diantaranya:  Unilever,  DKK Academy, Bakrie Center Foundation, dan Less Waste.
Dari  uraian  sebelumnya  bisa  disimpulkan  bahwa  diperlukan  strategi crowdfunding dan  strategi  komunikasi  yang  ciamik  untuk  dijalankan  dalam  suatu  lembaga  guna keberlangsungan lembaga tersebut. Maka dari itu peneliti mengambil judul penelitian “Sistem  Penggalangan  Dana  Menggunakan  Metode Crowdfunding Pada Start-up Janji Baik”.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana deskriptif  kualitatif  memiliki  kegunaan  untuk  menggambaran  fenomena  yang  ada. Pendekatan ini dilakukan sebagai upaya penelitian yang menekankan pada sifat natural, sehingga  kegiatan crowdfunding start-up Janji  Baik  dapat  terdeskripsikan  secara mendalam.  Peneliti  memilih  kualitatif  deskriptif  karena  penelitian  ini  ingin mengeksplorasi  sistem  penggalangan  dana  menggunakan  metode crowdfunding pada start-up Janji Baik. Sumber data dalam penelitian ini berjumlah 10 orang yang terdiri dari 3 penanggung jawab program crowdfunding start-up Janji Baik, 2 mitra dari Janji Baik, 2 relawan dari Janji Baik, dan 3 donatur. Pengumpulan data meliputi kegiatan observasi, wawancara dan dokumentasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan tanya jawab yang dilangsungkan terhadap sepuluh orang yang menjadi sumber  data  dalam  penelitian  ini  yang  terdiri  dari  tiga  orang  penanggung  jawab program crowdfunding start-up Janji Baik, dua mitra dari Janji Baik, dua relawan dari Janji Baik,  dan  tiga  orang  donatur.  Ditambah  dengan  hasil  observasi,  berikut  hasil pembahasan penelitian:
1. Pelaksanaan Crowdfunding Start-up Janji  Baik  Dalam  Melakukan  Penggalangan Dana
Dalam  pelaksanaan  nya,  Janji  Baik  memiliki  2  tipikal crowdfunding .  Berdasarkan wawancara  dan  hasil  observasi  peneliti,  2  tipikal  tersebut  terbagi  menjadi online crowdfunding dan offline  crowdfunding .  Menurut  informan,  alasan  menggunakan  kedua tipikal  crowdfunding  ini  menjadi  cara  dari  Janji  Baik  agar  penyebarluasan  informasi terkait crowdfunding serta nama Janji Baik sendiri lebih didengar dan dikenal khalayak luas.  Dengan  itu,  harapan  lain  nya  agar  banyak  orang  diluar  sana  bisa  menyisihkan sedikit banyak rezeki nya untuk didonasikan kepada Janji Baik. Prosedur atau tata cara melakukan  donasi  di crowdfunding Janji  Baik  menurut  peneliti  sangat  mudah, dikarenakan  dari  Janji  Baik  juga  tidak  ada  paksaan  kepada  para  donatur  untuk melakukan  donasi.  Menurut  Mulyadi  (2016:4)  Prosedur  merupakan  kegiatan  yang melibatkan  beberapa  orang  dalam  suatu  departemen  atau  lebih,  yang  dibuat  untuk menjamin  penanganan  transaksi  perusahaan  yang  terjadi  terus  menerus.  Merujuk pendapat diatas, crowdfunding di Janji Baik dilakukan langkah-langkah yang sistematis dan tidak menyulitkan untuk para donatur agar proses donasi atau transaksi dana bisa dilakukan  dengan  efisien.  Untuk offline  crowdfunding ,  Janji  Baik  biasanya  membuat kegiatan offline sendiri  atau  melakukan  kerjasama  dengan  para  mitra.  Tujuan bekerjasama dengan mitra juga sebagai cara Janji Baik untuk menunjukkan eksistensi nya di masyarakat dan menambah relasi. Dalam kegiatan offline yang dilakukan sendiri atau bermitra biasanya Janji Baik hadir sebagai tamu atau pembicara. Kegiatan offline biasanya berlangsung  1  hari  atau  di  hari  itu  saja  dikarenakan  menyesuaikan  dengan  suatu momentum ataupun hari besar. Berbarengan dengan itu, pada saat kegiatan berlangsung Janji  Baik  juga  biasanya  mendirikan booth dan  menyebarkan  brosur  atau flyer kepada masyarakat. Harapan nya dengan cara konvensional ini nama Janji Baik bisa mendapat jangkauan yang lebih luas. Dengan berdirinya booth juga menandakan Janji Baik sedang melakukan kegiatan berdonasi. Prosedur nya sangat mudah, untuk calon donatur atau masyarakat yang ingin berdonasi hanya tinggal menyambangi booth dari Janji Baik dan menghampiri  tim  Janji  Baik  atau  tinggal scan  barcode yang  tersedia  untuk  melakukan kegiatan donasi. Selain itu dari tim Janji Baik juga biasanya menawarkan untuk menjadi donatur  rutin  dengan  menjadi  member  ‘Berkala  Baik’.  Dimana  ‘Berkala  Baik’  ini merupakan  jenis crowdfunding  berbasis  hadiah yang  dilakukan  selama  12  bulan  atau  1 tahun. Crowdfunding  berbasis  donasi atau  hadiah  adalah  penggalangan  dana  dilakukan
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
dalam  bentuk  donasi,  dengan  hadiah  tertentu  diberikan  pada  yang  menyumbang, tergantung tingkat sumbangannya (Muhamad Rusydi Kadir dalam Aprillia Ika, 2019:66). Dengan persyaratan donatur harus berkomitmen dan rutin melakukan donasi tiap bulan nya  dengan  harapan  munculnya  loyalitas  dari  para  donatur.    Menyambung  dari sebelumnya, Janji Baik juga memiliki signature program online crowdfunding yang diberi nama ‘Berkala Baik’. Berdasakan hasil wawancara, alasan mengapa diberi nama tersebut karena crowdfunding ini dilakukan rutin selama 12 bulan atau 1 tahun. Dalam arti lain untuk  para  donatur  ini  menjadi  suatu  bentuk  berbuat  kebaikan  yang  berkala  karena dilakukan  rutin  tiap  bulan  nya.  Dibandingkan  dengan crowdfunding berbasis  hadiah, ‘Berkala  Baik’  ini  memiliki  ciri  khas  atau  keunikan,  karena  hasil  donasi  yang  didapat seutuhnya  akan  ditujukan  kepada  siswa-siswi  Janji  Baik.  Tak  hanya  itu  untuk  para donatur yang rutin dan berkomitmen pada program ini akan mendapatkan special gift atau merchandise yang dibuat dari tangan-tangan siswa siswi Janji Baik.  Prosedur untuk ‘Berkala Baik’ juga tidak kalah mudah nya dari sebelumnya. Untuk calon donatur atau masyarakat yang ingin berdonasi hanya tinggal menghubungi kontak admin yang sudah tersedia di Instagram @JanjiBaik. Dari situ kemudian admin akan memberikan template gform yang wajib diisi oleh para calon donatur. Didalam nya mencakup jenis atau tipe paket yang dipilih, tanggal pembayaran, dsb.  Selanjutnya selesai dari itu semua, admin akan kembali mengingatkan kepada donatur untuk kembali melakukan donasi di bulan depan nya. Tujuan atau sasaran atau penerima manfaat dari adanya crowdfunding Janji Baik ditujukan sepenuhnya kepada siswa-siswi Janji Baik. Berdasarkan hasil wawancara peneliti,  mengapa  siswa-siwi  Janji  Baik  yang  dijadikan  penerima  dikarenakan  mereka merupakan cakupan terdekat dari Janji Baik. Selain itu, siswa-siswi Janji Baik juga pantas mendapatkan bantuan dikarenakan mereka sangat memiliki antusias yang tinggi untuk mendapatkan pendidikan. Berdasakan hasil observasi peneliti, antusiasme murid sangat terlihat  ketika  mereka  sedang  berkumpul  dalam  kegiatan offline maupun  dalam pembelajaran. Dengan adanya Janji Baik juga sebagai wadah untuk anak-anak kurang beruntung  baik  dari  segi  ekonomi  maupun  fisik  untuk  bisa  mendapatkan  pendidikan yang layak dan berkualitas. Dengan mengkolaborasikan cara digital melalui online tanpa melupakan  esensi  konvensional  melalui  cara offline merupakan  cara  cemerlang  yang dilakukan crowdfunding Janji  Baik.  Tentunya  semakin  variatif  cara  yang  dilakukan semakin meningkatkan jangkauan yang didapat juga.
2. Strategi  Komunikasi Crowdfunding Start-up Janji  Baik  Dalam  Melakukan Penggalangan Dana
Janji  Baik  menggunakan  strategi  komunikasi  sebagai  cara  mereka  menjangkau masyarakat yang tersebar di Indonesia. Strategi komunikasi yang digunakan Janji Baik kebanyakan menggunakan cara online karena mengikuti perkembangan arus teknologi yang semakin cepat. Berdasarkan hasil wawancara, Janji Baik menggunakan cara online sebagai cara digital marketing mereka karena lebih mudah dan praktis. Digital marketing
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
menurut American  Marketing  Association (AMA)  adalah  aktivitas  dan  proses menggunakan  teknologi  digital  dalam  mengkomunikasikan  nilai-nilai  kepada konsumen  dan  pihak  yang  berkepentingan  lainnya  (Kannan  dan  Hongshuang  dalam Purwana, 2017:26). Merujuk dari pendapat diatas, digital marketing yang dilakukan Janji Baik  ditujukan  untuk  memasarkan  Janji  Baik  sendiri  dan  segala  aktivitas  yang  ada didalamnya  akan  diketahui  banyak  orang.  Tak  hanya  itu,  menurut  informan  dengan menggunakan cara online jangkauan yang didapat semakin luas. Janji Baik menggunakan cara online dengan memanfaatkan media sosial yang dimiliki sebagai sarana utama. Janji Baik memanfaatkan media sosial yang dimiliki yang terdiri dari Instagram yang saat ini sudah  memiliki  6,5  ribu  followers,  TikTok,  dan  juga  WhatsApp.  Melalui  media  sosial pergerakan penyebarluasan informasi tentang Janji Baik dilakukan, termasuk informasi tentang crowdfunding . Cara online lain yang dilakukan dengan Janji Baik yaitu bermitra dengan platform lain  untuk  saling  sharing  informasi.  Cara  ini  sangat  baik  untuk dilakukan  agar  pengoptimalan  informasi  bisa  didapat.  Beberapa  mitra  yang  sudah bekerjasama  diantaranya  kitabisa.com  dan  campaign.com.  Cara  ini  terbilang  efektif karena  dengan  bekerja  sama  dengan  platform  yang  lebih  banyak  pengikutnya,  lebih tinggi popularitasnya bisa menambah insight yang didapat oleh Janji Baik. Selain itu tak hanya cara online , Janji Baik juga memiliki strategi komunikasi versi offline . Cara yang dilakukan adalah dengan mendirikan booth lalu menyebarkan brosur atau flyer . Seperti yang sudah dijelaskan pada sebelumnya. Cara konvensional juga perlu tetap diterapkan mengingat  masih  banyak  juga  masyarakat  yang  tidak  bermain  sosmed.  Cara  ini dilakukan sebagai cara dari Janji Baik untuk bisa mencakup semua lapisan masyarakat. Tak hanya itu Janji Baik juga biasanya membuat berita acara di laman koran atau artikel sebagai aktualisasi lembaga.  Dalam aspek strategi komunikasi ini Janji Baik juga serius memikirkan  bagaimana  penyusunan  pesan  yang  sekiranya  disukai  oleh  masyarakat. Dalam  pembuatan  nya  Janji  Baik  memiliki  tim  internal  yang  terdiri  dari  kepala  tiap divisinya  untuk  membahas  penyusunan  pesan  atau  akhir-akhir  ini  identik  dengan sebutan copywriting . Mengacu pada kamus Oxford (2018:24), copywriting memiliki artian yaitu  berbagai  bentuk  tulisan  yang  bertujuan  sebagai  promosi  atau  bentuk-bentuk pemasaran  lainnya.  Setelah  cocok  dan  sepakat  kemudian  hasil  pesan  akan  coba  di sampling kepada  orang  terdekat  terlebih  dahulu  untuk  melihat  tanggapan  mereka. Apabila  dirasa  sesuai,  baru  isi  pesan  bisa  dipakai  untuk  menyebarluaskan  informasi tentang  Janji  Baik.  Isi  pesan  yang  menarik  perlu  juga  dibarengi  dengan  peran komunikator agar penyampaian informasi bisa selaras. Changara (dalam Bangun dkk., 2018:108) menjelaskan komunikator merupakan pihak-pihak yang menyampaikan pesan kepada  seseorang  ataupun  khalayak  luas.  Menurut  hasil  wawancara  peneliti, komunikator  pada  Janji  Baik  yaitu  admin.  Admin  bertugas  menjadi  garda  terdepan segala  sesuatu  yang  berhubungan  dengan  informasi  terkait  Janji  Baik,  termasuk informasi tentang crowdfunding . Janji Baik memilih admin sebagai komunikator karena kebanyakan dari cara komunikasi yang dilakukan Janji Baik adalah online . Admin juga
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
menjadi satu pintu informasi agar memudahkan masyarakat apabila ada keluhan atau ada yang ingin ditanyakan. Sedangkan apabila kegiatan offline berlangsung yang menjadi komunikator  dari  Janji  Baik  adalah  salah  satu  perwakilan  dari  tim  saat  acara  tesebut berlangsung.  Tujuan  nya  agar  bisa  menjadi  pemberi  pesan  dan  dapat  menjelaskan deskripsi kegiatan dan arah crowdfunding ditujukan. Strategi komunikasi yang dilakukan crowdfunding Janji Baik sudah sangat baik dengan menggabungkan kemajuan digital dan masih  menggunakan  cara  konvensional  sebagai  cara  promosi  atau  penyebarluasan informasi.
3. Manfaat Crowdfunding Terhadap Start-up Janji Baik
Dalam perjalannya, dengan adanya crowdfunding telah sedikit banyak membantu Janji Baik baik dari segi lembaga maupun untuk keperluan siswa-siswi Janji Baik. Variatif nya cara yang dilakukan Janji Baik juga menjadi alasan kenapa banyak donatur yang ingin berdonasi  kepada  Janji  Baik.  Banyak  dari  donatur  yang  merupakan  orang  terdekat bahkan orang baru yang langsung tertarik karena melihat profil lembaga. Donasi yang didapatkan Janji Baik memang diutamakan kepada siswa-siswi Janji Baik yang memiliki kekurangan baik dari segi Pendidikan, ekonomi, maupun fisik untuk bisa mendapatkan keberlanjutan Pendidikan. Tapi selain itu dana diarahkan untuk kebutuhan operasional, kebutuhan  transport  siswa-siswi  Janji  Baik  dan  pembuatan merchandise .  Berdasarkan hasil wawancara, manfaat langsung yang diterima Janji Baik dari adanya crowdfunding adalah  pemenuhan  kebutuhan  belajar.  Kebutuhan  belajar  ialah  usaha  yang  dilakukan untuk meneliti dan menemukan hal-hal yang diperlukan dalam belajar dan hal-hal yang dapat  membantu  tercapainya  tujuan  belajar  itu  sendiri  (Pusdiklat  Kemendikbud, 2016:11).  Merujuk  pendapat  diatas,  Janji  Baik  yang  merupakan  lembaga  nonformal berusaha  untuk  membantu  dan  memajukan  pendidikan  Indonesia  dengan  membantu adik-adik yang memiliki kekurangan agar bisa melanjutkan pendidikan nya. Dana yang didapat  dari  donasi  digunakan  Janji  Baik  untuk  mendukung  siswa-siswi  Janji  Baik berkembang  melalui  pemenuhan  kebutuhan  belajar  seperti  atk,  sepatu,  dsb.  Dengan pemenuhan  kebutuhan  belajar  tersebut  berdampak  terhadap  rasa  semangat  belajar siswa-siswi Janji Baik secara tidak langsung. Trianto (2011:16) mengungkapkan bahwa belajar adalah perubahan individu yang terjadi melalui adanya pengalaman dan bukan karena  perkembangan  tubuhnya  atau  karakteristik  sejak  lahir.  Berdasarkan  hasil wawancara, antusiasme sangat terlihat ketika mereka memanfaatkan kebutuhan belajar yang terpenuhi. Dari rasa semangat belajar inilah yang menjadi poin penting bagi anak- anak agar bisa mendapatkan pendidikan guna menjadi bekal menyongsong kehidupan kedepan  nya.  Karena  adanya  antusiasme  belajar  yang  didapatkan  dari  pemenuhan kebutuhan  belajar  yang  dilakukan  rutin  ternyata  sedikit  demi  sedikit  membuat  anak- anak Janji Baik berubah dari cara bersikap dan cara berpikir.  Wardhani dkk., (2016:104) mengungkapkan proses berpikir merupakan cara kerja pada mental peserta didik yang dimulai dari penerimaan, pengolahan, penyimpanan, dan pengambilan kembali suatu
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
informasi  untuk  mengambil  keputusan  dalam  pemecahan  masalah.  Berdasarkan  hasil wawancara,  cara  bersikap  dan  cara  berpikir  terlihat  jelas  ketika  sedang  ada  kegiatan bersama. Dimana siswa-siswi Janji Baik lebih terpola dan kritis dari cara bersikap dan berpikir. Ini menjadi hal penting dari tidak kentara nya manfaat yang didapatkan tapi bisa dirasakan. Kemajuan aspek afektif ini sangat penting didapatkan siswa-siswi Janji Baik dalam kehidupan bermasyarakat, mengingat banyak juga dari mereka yang sama sekali  tidak  memiliki  latar  belakang  pendidikan  jadi  seenaknya  berbuat  atau  semena mena.  Alokasi  dana  yang  diarahkan  Janji  Baik  untuk  kebutuhan  operasional  dan pemenuhan kebutuhan belajar sudah sangat baik. Hal ini yang mendukung perubahan pada siswa-siswi Janji Baik menjadi kearah yang lebih baik lagi. Selain itu juga selaras dengan  visi  misi  Janji  Baik  yaitu  untuk  memajukan  pendidikan  Indonesia  dengan memberikan pendidikan yang layak dan berkualitas.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil pembahasan mengenai Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode  Crowdfunding Pada Start-up Janji  Baik  Kota  Tangerang Selatan,  maka  simpulan yang dapat dipaparkan sebagai berikut:
1. Pelaksanaan Crowdfunding Start-up Janji  Baik  Dalam  Melakukan  Penggalangan Dana
Janji Baik sebagai lembaga atau organisasi non profit menggunakan crowdfunding sebagai cara untuk mendapatkan pendanaan. Pelaksanaan crowdfunding Janji Baik berjalan  dengan  2  tipikal  yaitu online  crowdfunding dan offline  crowdfunding yang dimana  sasaran  atau  penerima  manfaat  adalah  siswa-siswi  Janji  Baik.  Kolaborasi dua  tipikal  ini  menjadi  cara  efektif  untuk  menarik  minat  dan  menggaet  para donatur.  Kehadiran  2  tipikal crowdfunding ini  juga  membuat  Janji  Baik  bisa mendapatkan  pendanaan  yang  lebih  karena  variatifnya  kantung  penggalangan dana  yang  dimiliki.  Prosedur  yang  tidak  rumit  menjadi  kelebihan  yang  dimiliki crowdfunding Janji Baik. Selain itu dengan menggunakan jenis crowdfunding berbasis hadiah  merupakan  terobosan  cemerlang  karena  bisa  meningkatkan  partisipasi masyarakat  karena  masyarakat  akan  tertarik  dengan  adanya  hadiah  yang diberikan.
2. Strategi  Komunikasi Crowdfunding Start-up Janji  Baik  Dalam  Melakukan Penggalangan Dana
Strategi komunikasi dijadikan Janji Baik sebagai cara agar informasi bisa diterima dan  didapat  khalayak  luas.  Janji  Baik  mengikuti  perkembangan  digital  dengan menggunakan  cara online sebagai  media  penyebarluasan  informasi  dan  promosi. Penggunaan  media  sosial  dimanfaatkan  agar  informasi  bisa  optimal disebarluaskan.  Janji  Baik  juga  menggunakan  cara  konvensional  berupa menyebarkan brosur atau flyer apabila sedang melakukan kegiatan offline . Informasi atau  pesan  yang  dibuat  Janji  Baik  dalam  penyebarluasan  informasi  dibuat
Figo Sakifli Rahmatulloh 1) , Ila Rosmilawati 2) , et al., Sistem Penggalangan Dana Menggunakan Metode Crowdfunding Pada Start-Up Janji Baik Kota Tangerang Selatan
semenarik  mungkin  ditujukan  agar  masyarakat  atau  calon  donatur  bisa  tertarik terhadap Janji Baik. Dengan mengkolaborasikan cara online dan cara konvensional dalam melakukan pemasaran menjadi cara cerdas yang dilakukan Janji Baik guna mendapatkan dana atau donatur yang diharapkan.
3. Manfaat Crowdfunding Terhadap Start-up Janji Baik
Kehadiran crowdfunding pada  Janji  Baik  diharapkan  bisa  menjadi  cara  untuk keberlangsungan  lembaga.  Dengan  adanya crowdfunding ,  sedikit  banyak  sudah membantu Janji Baik dari berbagai sisi. Dana yang didapat oleh Janji Baik biasanya ditujukan kepada siswa-siswi Janji Baik dengan cara memenuhi kebutuhan belajar. Terpenuhinya  kebutuhan  belajar  secara  tidak  langsung  akan  meningkatkan  rasa semangat belajar siswa-siswi Janji Baik yang lama kelamaan dikemudian hari akan tidak  kentara  perubahan  dari  cara  berperilaku  seperti  cara  bersikap  dan  cara berpikir.

## DAFTAR PUSTAKA
Assilah,  Q.  I.  (2023).  Strategi  Digital  Storytelling  Pada  Organisasi  Crowdfunding  Di Media  Sosial  Instagram@  Lazisnubanyuwangi.  Jurnal  Darussalam:  Jurnal Pendidikan, Komunikasi dan Pemikiran Hukum Islam, 14(2), 77-92.
Aziz,  I.  A.,  Nurwahidin,  N.,  &  Ch,  I.  (2019).  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi masyarakat menyalurkan donasi melalui platform crowdfunding berbasis online. Jurnal Syarikah: Jurnal Ekonomi Islam, 5(1).
Darmawan,  D.,  &  Rosmilawati,  I.  (2020).  Penguatan  Pendidikan  Karakter  Melalui Kegiatan Pembiasaan Pada Program Paket C di Lembaga PKBM Negeri 21 Tebet Timur Jakarta. Jurnal Eksistensi Pendidikan Luar Sekolah (E-Plus), 5(1).
Fathiyah, S. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Pada Platform Crowdfunding Aksi Cepat Tanggap.
Fattah,  Hartina  et  al.  2022. Fintech  Dalam  Keuangan  Islam:  Teori  Dan  Praktik .  Publica Indonesia Utama.
Harahap, S. W., Ginting, R. R. B., Rasyidin, M., & Sahputra, D. (2021). Komunikator dan Komunikan dalam Pengembangan Organisasi. Tabularasa: Jurnal Ilmiah Magister Psikologi, 3(1), 106-114.
Hasna, Safira. 2019. “Pengaruh Inovasi Crowdfunding Terhadap Keputusan Berdonasi.” Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi 10(2): 144 – 56.
Jayatanti, F. D., Isnawati, S. I., & Widagdo, T. H. (2022). Teknik Copywriting Harga Untuk Marketing  Online  Bagi  Pelaku  Umkm  Kerajinan  Dan  Souvenir  Di  Desa  Pucang,
Kabupaten Magelang. Jurnal Bakti Humaniora, 2(2), 21-27