Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753

## KETIDAKSANTUNAN BERBAHASA WARGANET DALAM KOLOM KOMENTAR IKLAN KINERJA PEMERINTAHAN PRESIDEN JOKO WIDODO BERTAJUK “2
MUSIM, 65 BENDUNGAN”
A. Haris 1 , Muhammad Salahuddin 2 , Abas Oya 3
Dosen Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan Harapan Bima 1, 2, 3 abdulharishasan92@gmail.com, muh.ahlan07@gmail.com, abasoya01@gmail.com
Abstract. Youtube  is  one  of  the  social  media  that  loved  by  people  today.  Various  kinds  of  entertainment  are broadcast on the Youtube channel, from music, films, documentary videos, news and advertisements. Youtube as means as of entertainment brings out various languages. One variety of language that is interesting to note is the impoliteness of netizen language in the comments column. The purpose of this study is to explain the indecency of warganet language in the advertising comments column of President Joko Widodo's government performance entitled "2 Seasons, 65 Dam" which is analyzed by the theory of Mils, Brown and Levinson and Culpeper and supported by the theory of Hymes, Criper and Widdowson and Pateda to see events. language. This type of research is qualitative using a sociopragmatic approach. The method used is descriptive method. The data source for this research comes from Youtobe social media. The data used in this study are related to diction, phrases and sentences. Data collection techniques in this study using document techniques. The data analysis technique used descriptive analysis techniques. The results of this study are that in Mils' theory,  it  is  found  that  language  impolitence  is  motivated  and  language  impoliteness  is  not  motivated.  Brown  and Levinson's theory found language impropriety related to actions that threaten the opponent's negative face and actions that threaten the opponent's positive face. Meanwhile, Culpeper's theory found that language impoliteness is related to direct impoliteness, pseudo politeness, and withholding politeness. Judging from the Hymes language event theory in the acronym SPEAKING, the elements that are violated by warganet are A, K and N. Impolitence according to Criper and Widdowson's and Pateda's theory is influenced by the advertising message and the place where the speech occurs.
Keywords : Impoliteness language, netizen, advertisement
Abstrak. Youtobe salah satu media sosial yang banyak digandrungi oleh masyarakat dewasa ini. Pelbagai macam hiburan  disiarkan  dalam  kanal Youtobe ,  mulai  musik,  film,  video  dokumenter,  berita  maupun  iklan. Youtobe sebagai sarana hiburan  memunculkan pelbagai ragam  bahasa. Salah satu ragam bahasa  yang  menarik untuk diperhatikan  ialah ketidaksantunan berbahasa warganet dalam kolom komentar. Tujuan penelitian ini untuk  menjelaskan ketidaksantunan berbahasa  warganet  dalam  kolom  komentar  iklan  kinerja  pemerintahan  Presiden  Joko  Widodo  bertajuk“ 2  Musim,  65 Bendungan ” yang dianalisis dengan teori Mils, Brown dan Levinson maupun Culpeper dan didukung dengan teori Hymes, Criper  dan  Widdowson  maupun  Pateda  untuk  melihat  peristiwa  bahasa.  Jenis  penelitian  ini  ialah  kualitatif  dengan menggunakan  pendekatan  sosiopragmatik.  Metode  yang  digunakan  metode  deskriptif.  Sumber  data penelitian ini berasal dari media sosial Youtobe . Adapun data yang digunakan dalam penelitian ini berkaitan dengan diksi, frasa dan kalimat.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik  dokumen.  Teknik  analisis  data menggunakan  teknik  analisis  deskriptif.  Adapun  hasil  penelitian  ini  ialah  bahwa  dalam  teori  Mils  ditemukan ketidaksantunan  berbahasa  termotivasi  dan  ketidaksantunan  berbahasa  tidak  termotivasi.  Teori  Brown  dan  Levinson ditemukan ketidaksantunan berbahasa yang berkenaan dengan tindakan yang mengancam muka negatif lawan tutur dan tindakan  yang  mengancam  muka  positif  lawan  tutur. Sementara  teori  Culpeper  ditemukan  ketidaksantunan  berbahasa berkaitan  dengan  ketidaksantunan  secara  langsung,  kesantunan  semu,  dan  menahan  kesantunan.  Ditinjau  dari  teori peristiwa bahasa Hymes dalam akronim SPEAKING unsur yang dilanggar warganet yaitu A, K dan N. Ketidaksantunan menurut teori Criper dan Widdowson maupun Pateda, dipengaruhi oleh pesan iklan dan tempat terjadinya tuturan.
Kata kunci: Ketidaksantunan berbahasa, warganet, iklan

## PENDAHULUAN
Manusia  dalam  menjalani  aktivitas  di lingkungan  sosial  tidak  lepas  dari  berbahasa. Secara  pragmatis,  berbahasa  merupakan  salah satu tindakan yang lazim disebut dengan tindak tutur (Ekawati, 2017). Gunawan (2013) mengemukakan  bahwa  bahasa  merupakan  alat yang  digunakan  manusia  untuk  berkomunikasi. Bahasa sebagai alat komunikasi digunakan untuk
menyampaikan  gagasan  pembicaraan  dengan variasi  sesuai  konteks  komunikasi  baik  dalam lingkungan  keluarga,  sekolah  dan  lingkungan masyarakat  serta  di  media  sosial.  Wahyudin (2013)  mengatakan  bahwa  bahasa  digunakan oleh  individu  untuk  meng-ungkapkan  berbagai macam  perasaannya,  mulai  dari  rasa  senang, sedih,  atau  marah.  Bahasa  dapat  diartikan  pula
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
sebagai ujaran pikiran yang disampaikan dengan teratur melalui media bunyi.
Perkembangan  media  sosial  sebagai  alat komunikasi dewasa ini begitu pesat dan canggih, sehingga memberikan kemudahan dalam aktivitas  interaksi  dengan  orang  lain.  Menurut Kemenkominfo  (2018)  pengguna  internet  di Indonesia  mencapai  angka  63  juta  orang. Presentase  tersebut  menunjukkan  bahwa  95% orang  Indonesia  menggunakan  internet  untuk mengakses  media  sosial. Sebagai  media komunikasi,  kehadiran  media  sosial  di  dalam aktivitas  berbahasa  menimbulkan  fenomena- fenomena  kebahasa-an.  Salah  satu  media  sosial yang  sering  ditemukan  terjadinya  fenomena kebahasaan adalah Youtobe. Salah satu fenomena kebahasaan  dalam  media  sosial Youtobe yang dapat  dicermati  berkenaan  dengan  perilaku ketidaksantunan  berbahasa  yang  dilakukan  oleh warganet.
Salah  satu  fenomena  ketidaksantunan berbahasa  di Youtobe yang  dilakukan  warganet akhir-akhir  ini  dikarenakan  adanya  penayangan iklan  yang  menyimpang  dari  tempatnya.  Iklan tersebut  dipasang  oleh  pemerintahan  Presiden Jowidodo  di  bioskop  yang  memuat  kinerja Presiden  Joko  Widodo  dalam  melakukan pembangunan  waduk  dan  bendungan  dengan tajuk “ 2 Musim, 65 Bendungan ”. Walaupun iklan yang  ditayangkan  mengenai  hal  yang  positif banyak warganet yang beranggapan bahwa iklan tersebut  dinilai  sebagai  bentuk  kampanye, pencitraan  dan  penempatan  iklan  dinilai  tidak pantas  karena  mengganggu  kenyamaan  publik yang  pada  akhirnya  menimbulkan  aktivitas berbicara  yang  melanggar  maksim  kesantunan berbahasa.
Adanya  penayangan  iklan  di  bioskop  yang dilakukan  oleh  pemerintah  Presiden  Joko Widodo tersebut, dikutip dari Detiknews (2018), Ferdinandus Setu perwakilan Kominfo, di bagian Kepala  Biro  Humas  Kementerian  Kominfo beranggapan  bahwa  “Iklan  tersebut  bukan kampanye  Pak  Jokowi.  Iklan  tersebut  memang disiapkan oleh Kementerian Kominfo yang salah satu  tugasnya  sebagai Goverment  Public Relation atau  menjadi  Humas  Pemerintah”. Lebih  lanjut,  Ferdinandus  Setu  mengatakan bahwa  “Iklan  yang  ditayangkan  di  bioskop tersebut  adalah  salah  satu  cara  Kemkominfo
menyampaikan apa yang dikerjakan pemerintah kepada para penonton bioskop”.
Meskipun  Ferdinandus  Setu  mengatakan bahwa iklan yang ditayangkan di bioskop adalah salah  satu  cara  Kemkominfo  menyampaikan yang  dikerjakan  pemerintah  dan  terbebas  dari unsur  kampanye.  Para  ahli  lainnya  membantah pernyataan tersebut seperti Ferdinan Hutahaean, Suryo  Prabowo  sebagai  Mantan  Kepala  Staf Umum  TNI  dan  Fadli  Zon.  Pembatahan  iklan tersebut  dilansir  dari  Tribunnews  (2018) berdasarkan  hasil  cuitan  dari  akun  Twiiter masng-masing. Ferdinan Hutahaean mengatakan bahwa  “Steve Jobs,  tidak  pernah mengiklankan dirinya,  Jack  Ma  juga  tidak,  itulah  orang-orang yang berhasil! Mengiklankan diri kok berlebihan sampai masuk ke ranah private bioskop. Sadar ya kalau  sudah  tidak  diinginkan  rakyat  lagi”. Sedangkan  Suryo  Prabowo  sebagai  Mantan Kepala  Staf  Umum  TNI  mengatakan  bahwa “Relawan Jokowi melakukan kecurangan karena menyuri  star  dengan  mengiklankan  diri  di bioskop  dan  mempertanyakan  keelektabilitas Presdiden  Joko  Widodo”.  Sementara  Fadli  Zon menyarankan iklan yang ditayangkan di bioskop tersebut harus dicopot.
Walaupun  mendapat  tanggapan  kritik, dilansir  dari  laman  Detiknews  dan  Tribunnews, Ferdinandus  Setu  mengatakan  bahwa  pihak Kemkominfo  tidak  akan  mencopot  iklan  yang ditayangkan  walau  ada  permintaan  (Fadli  Zon) karena  Kemkominfo  menjalankan  tugas  yang dibebankan Undang-Undang No 39 Tahun 2008 mengenai Kementrian Negara, Peraturan Presiden  No  54  Tahun  2015  dan  Inpres  No  9 Tahun  2015.  Sebagai  Humas  Pemerintah, Kementrian  Kominfo  RI  selalu  berupaya menyampaikan program, kebijakan, kegiatan dan kecapaian,  baik  yang  sudah,  sedang,  dan  akan dilakukan oleh pemerintah kepada publik melalui berbagai saluran yang tersedia, termasuk melalui iklan layanan masyarakat. Lebih lanjut, Ferdinandus Setu mengatakan bahwa penayangan iklan layanan masyarakat di bioskop dipilih  sebagai  salah  satu  kanal  karena  dinilai tepat  sasaran  mengingat  jumah  penontonnya terukur  serta  anggaran  yang  digunakan  untuk iklan  layanan  masyarakat  tersebut  dibebankan pada  DIPA  Kementerian  Kominfo  Tahun  2018
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
yang  proses  peren-canaannya  telah  disiapkan sejak pertengahan 2017.
Walaupun  telah  mendapatkan  pernyata-an demikian,  para  warganet  tidak  mem-percayai sepenuhnya yang telah disampaikan.
Kekecewaan  warganet  terhadap  iklan  yang ditayangkan  tersebut  dikarenakan  tidak  adanya pernyataan  dari  Presiden  Joko  Widodo  yang mengatakan bahwa pem-bangunan yang dilakukan  dilanjut  dari  program  pemerintah sebelumnya.  Hal  itu  dapat  dilihat  dari  kolom komentar  iklan  tersebut.  Salah  satu  akun bernama  Black7  7lotust  mengatakan  bahwa “sadar  gak  itu  sudah  dibangun  zaman  SBY wkwkwk-wkwkw  kasihan  itukan  ada  di  daerah saya,  ini  nyata  .....Pendukung  lebay”.  Sejalan dengan  itu,  pemilik  akun  Rizki  Saputra mengatakan bahwa “16 bendungan zaman SBY dan  sisanya  Pak  Jokowi..  per-tanyaannya  di daerah mana saja itu? Ada link gak? Atau hanya ucapan  saja?.  Selain  faktor  penempatan  iklan, penyebab  kekecewaan  warganet  terhadap  iklan yang  ditayangkan  dikarenakan  pemerintah melakukan pem-bangunan waduk dan bendungan  namun  bertolakbelakang  dengan perilakunya yang melakukan impor beras sampai jutaan  ton.  Hal  itu  dapat  dilihat  dari  komentar pemilik  akun  bernama  Herman  Saputra  yang mengatakan  “Iklannya  pertanian  tapi  beras impor. Miris yang bikin ketawa ya ini”.
Faktor kekecewaan dari warganet atas iklan tersebut mengakibatkan aktivitas ketidaksantunan  berbahasa  yang  sering  kali terlihat  dari  kolom  komentar  iklan  tersebut. Ketidaksantunan  tersebut  merupakan  suatu rangkaian peristiwa bahasa. Hal itu dikarena-kan adanya  interaksi  lingusitik,  adanya  kejadian komunikasi  yang  terdiri  dari  satu  atau  lebih ujaran  (Pateda,  1987).  Menurut  Criper  dan Widdowson  (dalam  Allen  dan  Corder,  1975) dalam  peristiwa  bahasa  ada  hal  yang  perlu diperhatikan  yaitu  berkaitan  dengan  pembicara ( addresser ),  pendengar  ( addressee ),  maupun pesan/ berita ( message ). Pateda (1987) mengatakan  bahwa  dalam  terjadinya  peristiwa bahasa  ada  tiga  faktor  yang  menentukan. Pertama,  setting ,  berhubungan  dengan  dimensi waktu  dan  tempat. Kedua, topik,  berkaitan dengan yang menjadi unsur pembicaraan. Ketiga, kode, berhubungan dengan makna ujaran.
Hymes (dalam Pateda, 1987) mengemukakan bahwa terdapat beberapa komponen  yang  harus  diperhatikan  dalam peristiwa  bahasa.  Komponen-komponen  itu diklasifikasi  menjadi  delapan  komponen  yang diakronimkan dalam kata SPEAKING. Komponen  S  merupakan  berkaitan  dengan setting (latar yang berhubungan dengan dimensi waktu  dan  tempat)  dan scene (yakni  tafsiran terhadap situasi). Komponen P yaitu participants yang berhubungan dengan spreker (pembicara), hoorder (pendengar), teohoorder (pendengar yang  ikut  serta)  maupun bron (sumber). Komponen  E  ialah ends yaitu  berkaitan dengan fungsi  bahasa  dan  tujuan  pendengar  dan pendengar  yang  ikut  serta.  Komponen  A  yaitu act  sequence berhubungan  dengan  bentuk  atau ujaran  ( vorm )  dan  pesan  atau  berita  ( inhoud ). Komponen  K  artinya key berhubungan  dengan jenis aksen yang menyertai misalnya pembicaraan jenis ironi atau sarkasme ( toonsoort ). Komponen I yaitu instrumenta-lities yang  berhubungan  dengan  variasi  bahasa ( taalvarietteit ) dan  alat  yang  dipergunakan ( kanaal ).  Komponen  N  ialah norms yang berhubungan  dengan  norma-norma  interaksi (berhubungan  dengan  cara  mengintrupsi)  dan norma  penafsiran.  Kom-ponen  G  merupakan genres berhubungan dengan bentuk penyampaian.  Berdasarkan  pemikiran  itu  maka untuk  melakukan  analisis  ketidaksantunan berbahasa dalam kolom komentar iklan tersebut harus  berlandaskan  pada  komponen  peristiwa bahasa.
Aktivitas berbahasa yang dilakukan warganet  di  dalam  kolom  komentar  iklan bertajuk  “ 2  Musim,  65  Bendungan ”  yang ditayangkan  di  bioskop  dinilai  tidak  santun dikarenakan  melanggar  maksim-maksim  ke- santunan  berbahasa.  Kesantunan  merupakan sikap  yang  berkaitan  dengan  kesopanan,  rasa hormat, sikap yang baik dan perilaku yang pantas (Gunawan,  2013).  Menurut  Wijayanto,  (2014) secara umum konsep ketidaksantunan dibedakan menurut  tujuan  penggunaannya  dan  konteks yang  melatarbelakanginya.  Sementara  Leech (dalam  Rahardi,  dkk,  2016)  mengatakan bahwa seseorang dianggap tidak santun dalam berbahasa apabila melanggar maksim kesantunan berbahasa. Maksim-maksim
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
kesantunan berbahasa tersebut dapat dikelompokkan  dalam  enam  maksim,  meliputi tact  maxim (maksim  kebijaksanaan), generosity maxim (maksim  kedermawanan  ), appobation maxim (maksim  penerimaan), modesty  maxim (maksim  kerendahan  hati), agreement  maxim (maksim  kesetujuan),  dan sympathy  maxim (maksim kesimpatian).
Menurut Culpeper (1996) indikasi ketidaksantunan  apabila  di  dalam  perilaku komunikasi  seseorang  berniat  menyerang  muka mitra tutur atau menyebabkan mitra tutur merasa diserang. Artinya perilaku komunikasi dianggap tidak  santun  apabila  penutur  menyerang  mitra tutur  atau  tergantung  respon  mitra  tutur  dari ucapan  penutur.  Menurut  Mills  (2003)  prilaku ketidaksantunan  hanya  dapat  dipahami  dan dianalisis  secara  pragmatik  ketika  dikaitkan dengan pemahaman kelompok ujuran dan hanya dalam terma dari berbagai strategi wacana yang luas antarpenutur. Ketidak-santunan harus dilihat dari  berbagai  penilaian  perilaku  penutur  dan bukan kualitas intrinsik penutur. Pola ketidaksantunan  itu  merupakan  dilihat  dari  niat penutur.
Ditinjau dari tujuan dan niat, ketidaksantunan  dibagi  menjadi  dua  kategori yaitu ketidaksantunan termotivasi dan ketidaksantunan  tidak  termotivasi.  Ketidak- santunan  termotivasi  ialah  penutur  diasumsikan telah  berniat melakukan  tindak  ketidaksantunan dengan  tujuan  tidak  santun.  Ketidaksantunan tidak termotivasi  adalah  tindak  ketidaksantunan yang  tidak  bertujuan  tidak  santun.  Tidak diniatkan  artinya  tidak  memahami  bahwa  hal yang  dilakukan  tidak  santun.  Ketidakpahaman tersebut  dapat  disebabkan  berbagai  faktor, misalnya  budaya  yang  berbeda  (berhubungan dengan  etnik),  pemahaman  konteks  yang berbeda, atau faktor kedekatan (Mills, 2003).
Menurut  Brown  dan  Levinson  (1987) ketidaksantunan didasari oleh face threatning act atau  tindakan  tidak  menyenangkan  yang mengancam muka. Tindakan mengancam muka terbagi  menjadi  dua  kategori,  tindakan  yang mengancam  muka  negatif  dan  tindakan  yang mengancam  muka  positif.  Tindakan  yang mengancam  muka  negatif  meliputi  a)  tindakan yang mengakibatkan mitra tutur menyetujui dan menolak  melakukan  sesuatu  seperti  ungkap-an:
orders  and  requests,  suggestions,  advice, reminding threats, warnings, dears (memerintah, cemoohan,  memberi  saran,  memberi  nasihat, mengingatkan,  mengancam,  memperingatkan, dan menentang); (b) tindakan yang mengungkapkan  upaya  penutur  melakukan sesuatu terhadap lawan tutur dan memaksa lawan tutur  untuk  menerima  atau  menolak  tindakan tersebut,  seperti  ungkapan  mengenai offers, promises (menawarkan  dan  berjanji);  (c) tindakan yang mengungkapkan keinginan penutur untuk melakukan sesuatu terhadap lawan tutur  atau  dimiliki  oleh  lawan  tutur,  seperti ungkapan  mengenai compliments,  expres-sions of strong emotions towerd, hatred, anger (pujian dan  memberi  ucapan  selamat,  mengagumi, membenci maupun marah).
Tindakan  yang  mengancam  muka  positif berkaitan dengan; a) tindakan yang memperlihatkan bahwa penutur memberi penilaian  negatif  terhadap  mitra  tutur,  misal ungkapan disapproval,  criticism,  contempt  or ridicule, complaints and reprimands, accusations, insults (mengungkapkan sikap tidak setuju,  mengkritik,  tindakan  merendahkan, keluhan, kemarahan, dakwaan dan penghinaan); b)  tindakan  yang  memperlihatkan  sikap  tidak peduli penutur terhadap muka positif mitra tutur, seperti ungkapan: contradictions or disagreements, challenges, emitions, irreverence,  mention  of  taboo  topiks,  including those  that  are  inappropriate  in  the  context (ketidaksetujuan,  tantangan,  emosi,  ungkapan yang  tidak  sopan,  membicarakan  hal  tabu ataupun  yang  tidak  selayaknya  dalam  situasi, yaitu  penutur  menunjukkan  tidak  menghargai nilai-nilai lawan tutur dan tidak ingin meninggalkan perihal yang ditakuti lawan tutur; c)  ungkapan  mengenai bad  news  about  H,  or good news (boasting) abaout S (S indicates that he willing to cause distress to H, and/or doesn’t care  about  H’s  feeling) (ungkapan  kabar  buruk mengenai  lawan  tutur  atau  menyombongkan berita  baik,  yaitu  yang  menunjukkan  bahwa penutur  tidak  segan  menunjukkan  sikap  yang kurang  men-yenangkan  dan  tidak  memedulikan perasaan mitra tutur); d) ungkapan bersifat mem- bahayakan  dan  topik  yang  bersifat  memecah belah pendapat, seperti masalah topik, ras, agama dan  pembebasan  wanita.  Penutur  dalam  hal  itu
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
menciptakan  suasana  yang  dapat  mengancam muka mitra tutur yaitu penutur membuat atmosfir yang  berbahaya  terhadap  mitra  tutur;  e) ungkapan  yang  tidak  koopratif  dari  penutur  ke mitra tutur, seperti penutur menyela pembicaraan lawan tutur dan tidak menunjukkan kepedulian. Penutur  menunjukkan  bahwa  dia  tidak  mem- pedulikan keinginan muka negatif maupun muka positif  mitra  tuturnya;  f)  unkapan-ungkapan mengenai sebutan dan menunjuk-kan status mitra tutur  pada  perjumpaan  pertama.  Situasi  itu, penutur  membuat  identifikasi  yang  keliru mengenai mitra tutur yang melukai perasaan atau mempermalu-kannya baik secara sengaja maupun tidak sengaja.
Menurut
Culpeper (1996) bentuk ketidaksantunan  meliputi bald  on  record impoliteness (ketidaksantunan secara langsung), positive  impoliteness (ketida-ksantunan  positif), negative impoliteness (ketidaksantunan negatif), sarcasm  or  mock  politeness (sarkasme  atau kesantunan  semu),  dan withhold  politeness (menahan kesan-tunan). Bentuk ketidaksantunan Culpeper  didasari  dari  teori  yang  dikemukakan Brown dan Levinson. Ada lima ketidaksantunan yang dikemukakan Brown dan Levinson (1987), yaitu bald on record impoliteness (ketidaksantunan  secara  langsung),  ketidak- santunan tersebut didasari dengan tindakan yang mengancam  muka  mitra  tutur  secara  langsung, jelas,  tidak  ambigu  dan  ringkas  dalam  keadaan wajah  tidak  relevan  atau  diminimalkan  tidak perlu  dihubungkan  dengan  muka. Kedua, positive  impoliteness (ketidaksantunan  positif), strategi  yang  ditujukan  untuk  merusak  wajah positif  mitra  bicara.  Ketidaksantunan  positif berupa  tindakan  mengabaikan,  menganggap mitra  tutur  tidak  ada,  memisahkan  diri,  tidak simpatik,  menggunakan  penanda  identitas/ sebutan tidak tepat, menggunakan bahasa rahasia yang tidak dimengerti mitra tutur, menggunakan bahasa  tabu,  kasar  atau  profan,  menggunakan julukan yang menghina dalam menyapa. Ketiga , negative impoliteness (ketidaksantunan negatif), bertujuan  untuk  merusak  wajah  negatif  mitra tutur.  Strategi  itu  meliputi  menakut-nakuti (menanamkan  keyakinan  bahwa  tindakannya akan  merugikan),  merendahkan,  mencemooh, menghina,  tidak  memperlakukan  mitra  tutur dengan  serius,  meremehkan  mitra tutur,
menyerang orang lain (menyerobot kesempatan), menggunakan  kata  ganti  orang  yang  negatif maupun menempatkan orang lain yang memiliki tanggungan. Keempat,  sarcasm  or  mock politeness (sarkasme  atau  kesantunan  semu), kesantunan  yang  tidak  tulus,  berpura-pura  atau tampak  santun  dipermukaan.. Kelima,  withhold politeness (menahan kesantunan ), perilaku yang tidak mengucapkan rasa terima kasih pada lawan tutur ketika memberikan hadiah, ucapan selamat maupun ketika dibantu.
Penelitian mengenai ketidaksantunan berbahasa  telah  dilakukan  oleh  Muslim  (2017) dengan  judul Penyimpangan  Teori  Brown  dan Levinson dalam Tindak Tutur Peserta Talk Show Indonesia  Lawyers  Club  (ILC)  di  TV  One  dan Relevansinya  terhadap  Pembelajaran  Bahasa Indonesia di SMA. Penelitian tersebut dianalisis dengan  teori  Brown  dan  Levinson.  Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa ketidaksantunan yang terjadi ialah pengancaman muka  positif  dan  pengancaman  muka  negatif. Tuturan peserta mengancam muka positif berupa keluhan,  dakwaan,  ketidaksetujuan,  kritikan, ungka-pan yang tidak koopratif, mempermalukan lawan tutur, dan kata-kata tabu. Ungkapan pengancaman muka negatif merupakan penolakan, saran, nasihat, permintaan, larangan, janji dan pujian. Ketidaksantunan yang terjadi untuk memperoleh keadilan,  pembelaan  diri  sendiri,  solidaritas kelompok,  kekuasaan,  pengakuan  diri  dan kelompok, penegakan hukum, perjuangan melawan  korupsi  dan  pembelaan  atas  nama rakyat. Perilaku ketidaksantunan tersebut menguna-kan  tindak  tutur  direktif,  deklaratif, ekspresif,  dan  refresentatif.  Penelitian  tersebut memiliki relevansi dengan pembelajaran bahasa Indonesia di SMA kelas XI semester II, KD 9.2 dengan materi pokok cara memberikan komentar pada acara diskusi.
Penelitian ketidaksantunan berbahasa dilakukan  juga  Fatimah  dan  Zainal  (2014) dengan judul Strategi Ketidaksantunan Culpeper dalam  Berbahasa  Lisan  di  Sekolah. Penelitian yang  dilakukan  oleh  Fatimah  dan  Zainal dianalisis dengan menggunakan teori ketidaksantunan Culpeper. Adapun hasil penelitiannya  menunjukkan  bahwa  strategi ketidaksantunan Culpeper dalam berbahasa lisan
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
di  sekolah  antara  lain  penggunaan  strategi  (1) ketidaksantunan secara langsung (bald on record impoliteness) ,  (2)  ketidak-santunan  positif (positive  impoliteness) ,  (3)  ketidaksantunan negatif (negative  impo-liteness) ,  (4)  sarkasme atau  kesantunan  semu (sarcasm  or  mock politeness) ,  maupun  (5)  menahan  kesantunan (withhold politeness) .
Walaupun  penelitian  ini  menganalisis mengenai  ketidaksantunan  berbahasa,  namun terdapat  beberapa  perbedaan  yang  dilakukan peneliti  dengan  penelitian  yang  dilakukan Muslim  serta  Fatimah  dan  Zainal.  Perbedaan tersebut  terletak  dari  objek  yang  diteliti.  Objek kajian  yang  dilakukan  Muslim  yaitu  acara talkshow  ILC sedangkan  Fatimah  dan  Zainal objek  kajiannya  mengenai  bahasa  lisan  di sekolah.  Kedua  penelitian  tersebut  mengkaji ketidaksantunan berbahasa dengan menggunakan  teori  Culpeper,  Brown  dan Levinson.  Objek  penelitian  ini  ialah  iklan  yang dikaji  dengan  teori  Mills,  Brown  dan  Levinson maupun  Culpeper  dan  didukung  teori  Hymes, Criper  dan  Widdowson  maupun  Pateda  untuk melihat peristiwa bahasa.
Berdasarkan  pemaparan  pemikiran  di  atas adapun  tujuan  dari  penelitian  ini  ialah menjelaskan  secara  komprehensif  ketidak- santunan  berbahasa  warganet  dalam  kolom komentar  iklan  kinerja  pemerintahan  Presiden Joko  Widodo  “ 2  Musim,  65  Bendungan ”  yang dikaji  dengan  teori  Mils,  Brown  dan  Levinson, maupun  Culpeper  dan  didukung  dengan  teori Hymes, Criper dan Widdowson maupun  Pateda untuk  melihat  peristiwa  bahasa  dalam  perilaku ketidak-santunan berbahasa.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini ialah kualitatif. Jenis penelitian yang  menggunakan  teori-teori  yang  digunakan untuk  mengkaji permasalah-an  penelitian. Artinya  fenomena-fenomena  ketidaksantunan berbahasa warganet dalam kolom komentar iklan “ 2  Musim,  65  Bendungan ”  dikaji  dengan  teori- teori yang digunakan dan dimanfaatkan sebagai acuan  penelitian  agar  fokus  yang  dianalisis tercapai.  Pendekatan  penelitian  ini  ialah pendekatan sosiopragmatik. Penggunaan pendekatan pragmatik untuk meninjau peristiwa bahasa  dari  segi  makna  pembicara,  konteks,
makna  dan  bentuk  menurut  jarak  sosial  yang membatasi  partisipan  yang  terlibat  dalam aktivitas  tuturan.  Metode  penelitian  ini  ialah metode deskriptif. Metode deskriptif diguna-kan untuk  memahami  dan  menjelaskan  secara komprehensif mengenai ketidak-santunan berbahasa warganet.
Sumber  data  penelitian  ini  berasal  dari Youtobe berkaitan dengan iklan kinerja pemerintah Presiden Joko Widodo yang bertajuk “ 2  Musim,  65  Bendungan ”.  Dipilih-nya  iklan tersebut sebagai sumber data dalam penelitian ini dikarenakan  banyak  sekali  terlihat  perilaku ketidaksantunan  berbahasa  yang  digunakan warganet  yang  diarahkan  pada  pemerintahan Presiden  Joko  Widodo.  Adapun  data  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  berupa  diksi, frasa dan kalimat dari kolom komentar warganet dalam iklan.
Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian ini  menggunakan  teknik  dokumen  dikarenakan data  yang  dikumpulan  berupa  nontulisan  yaitu berupa  iklan.  Teknik  pengumpulan  data  dalam penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara  memilih sumber data, mentranskripsi komentar warganet dalam  iklan  “ 2  Musim,  65  Bendungan ”, membaca  secara  itensif  hasil  transkripsi komentar-komentar  warganet,  mengidentifikasi data,  menyeleksi  dan  mengelompokkan  data berdasarkan indikator permasalahan yang dikaji. Teknik analisis data yang digunakan ialah teknik analisis  deskriptif.  Teknik  analisis  deskriptif dalam peneltian ini dimulai dengan menginterpretasikan  data  yaitu  memberikan penjelasan  mengenai  data.  Tahap  menganalisis data  ialah  menjabarkan  data  berdasarkan  teori- teori  yang  dipakai.  Tahap  penarikan  simpulan akhir  berkenaan  dengan  menyajikan  data  yang telah diinterpretasi dan dianalisis.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Aktivitas  berbahasa  tidak  dapat  dilepaskan dalam  kehidupan  manusia.  Hal  itu  dikarenakan setiap hari manusia dalam berkomunikasi selalu menggunakan bahasa. Aktivitas berbahasa dalam Youtobe saat  ini  sering  kali  mengggunakan bahasa  yang  tidak  santun.  Penggunaan  bahasa yang  tidak  santun  tersebut  merupakan  bagian yang  harus  dikaji  lebih  dalam  untuk  meninjau faktor yang mempengaruhinya. Bagian
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
pembahasan ini memfokuskan
pada permasalahan yang berkaitan dengan ketidaksantunan  berbahasa  warganet  dalam kolom  komentar  iklan  kinerja  pemerintahan presiden  joko  widodo  bertajuk  “ 2  Musim,  65 Bendungan ” yang ditayangkan di bioskop, dikaji dengan teori Mils, Brown dan Levinson, maupun Culpeper  dan  didukung  dengan  teori  Hymes, Criper  dan  Widdowson  maupun  Pateda  untuk melihat  peristiwa  bahasa.  Permasalahan  yang berkaitan  dengan  perilaku  ketidaksantunan berbahasa tersebut dapat diuraikan berikut ini.
Ketidaksantunan Berbahasa Warganet Menurut Pandangan Mils
Mills  mengategorikan  perilaku  ketidak- santunan  berbahasa  dalam  dua  kategori  yaitu ketidaksantunan  berbahasa  termotivasi  dan ketidaksantunan  berbahasa  tidak  termotivasi. Kedua kategori ketidaksantunan bahasa tersebut ditemukan  dalam  kolom  komentar  iklan kinerja pemerintahan Presiden Joko Widodo bertajuk “ 2 Musim,  65  Bendungan ”.  Adapun  perilaku ketidaksantunan berbahasa tersebut dapat diuraikan dalam data-data berikut ini.

## Ketidaksantunan Termotivasi
Ketidaksantunan termotivasi adalah penutur diasumsikan  telah  berniat  melakukan  tindak ketidaksantunan  dengan  tujuan  tidak  santun. Ketidaksantunan  termotivasi  yang  dilakukan oleh  warganet  dalam  kolom  komentar  iklan kinerja  pemerintah  Presiden  Joko  Widodo bertajuk “ 2 Musim, 65 Bendungan ” dapat dilihat pada data-data berikut ini.
(1)  Utang  kita  sudah  brpa  bro?  Dana  haji  udh kpakai  brpa  bro?  Persekusi  di  negeri demokrasi gmna bro? Import garam besar”an ya bro? Rupiah makin ngga berhrga ya bro? Salah  satu  aja  beritanya  bro,,,  pemerintah GAGAL.
Pada data (1) di atas menunjukkan perilaku ketidaksantunan  berbahasa  termoti-vasi  yang dilakukan oleh warganet. Perilaku ketidaksantunan  berbahasa  termotivasi  tersebut terjadi  dikarenakan  penutur  mem-punyai  niatan langsung  memprotes  iklan  yang  ditayangkan oleh  pemerintah  Presiden  Joko  Widodo.  Niatan penutur  tersebut  ditandai  dengan  pertanyaan mengenai  banyaknya  utang  negara,  dana  haji
yang  dipakai  oleh  pemerintah,  hukum  perkusi yang  timpang,  pengimporan  yang  meningkat, kurs  rupiah  yang  rendah.  Tinjaun  dari  Teori Hymes  dalam    dalam  akronim  SPEAKING penutur melanggar peristiwa bahasa dalam unsur A,  K,  dan  N  yang  berkaitan  dengan  bentuk ujaran,  sarkasme  dan  norma  interaksi.  Terlebih terdapat kata ‘ Bro dan pemerintah GAGAL ’ yang digunakan penutur dalam menyapa kepala negara dan mengganggap pemerintahannya gagal. Kata Bro yang  disampaikan  menandakan  antara penutur dan mitra tutur tidak ada batasan sosial. Ditinjau dari teori Criper dan Widdowson bahwa ketidaksantunan  itu  terjadi  karena  pesan  dari iklan  yang  tidak  sesuai  dengan  realita pemerintahan  Jokowi  sehingga  menimbulkan protes.  Jikalau  ditinjau  dari  teori  Pateda, ketidaksantunan itu terjadi dikarena unsur waktu dan  tempat.  Karena  penutur  lebih  leluasa mengeluarkan  pendapatnya  tanpa  berhadapan langsung dengan mitra tutur.
(2)  Sa ae pak jokowi.. orang belakangnya hebat ya  bikin  video  ini.  Seakan  terbalik  dan semua  terkagum.  Tapi  gw  gak..  fak #gantipencitraan.
Pada data (2) di atas menunjukkan perilaku ketidaksantunan  berbahasa  termotivasi  yang dilakukan  oleh  warganet.  Dikatakan  sebagai perilaku  ketidaksantunan  termotivasi  karena penutur mempunyai niatan langsung mengarahkan  komentarnya  pada  Presiden  Joko Widodo  yang  ditandai  kalimat  “ Sa  ae  pak jokowi.. orang belakangnya hebat ya bikin video ini.  Seakan  terbalik  dan  semua  terkagum.  Tapi gw  gak..  fakk  #gantipencitraan”. Walaupun terdapat  kalimat  memuji  yang  ditandai  dalam kalimat “ Sa ae pak jokowi.. orang belakangnya hebat  ya  bikin  video  ini  ...  semua  terkagum”. Akan  tetapi,  jika  melihat  konteksnya,  kalimat tersebut
tetap
mengandung unsur ketidaksantunan  berbahasa  yang  termotivasi berupa sindirian. Terlebih pada kalimat lanjutannya  yaitu “Tapi  gw  gak..  fakk #gantipencitraan” yang  mengandung  bahasa makian  dan  perintah  kepada  seorang  presiden untuk  menghentikan  tindakan  pencitraan.  Jika ditinjau dari akronim SPEAKING Hymes dalam huruf  A  (bentuk  ujaran),  K  (sarkasme)  serta  N (norma  interaksi)  tentu  perilaku  demikian melanggar kesantunan dalam berbahasa.
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
Terlebih penutur menggunakan kata makian dan sindiran  yang  ditunjukkan  langsung  ke  kepala negara.  Jika  tinjau  dengan  teori  Criper  dan Widdowson maupun Pateda, kesantunan dilanggar  karena  didukung  dengan  tempat  dan pesan yang disampaikan oleh iklan.

## Ketidaksantunan Tidak Termotivasi
Ketidaksantunan  tidak  termotivasi  adalah tindak  ketidaksantunan  yang  tidak  bertujuan tidak  santun.  Tidak  diniatkan  artinya  tidak memahami  bahwa  hal  yang  dilakukan  penutur tidak  santun.  Ketidak-pahaman  tersebut  dapat disebabkan  berbagai  faktor  budaya  yang berbeda, pemahaman konteks yang berbeda atau faktor kedekatan. Ketidaksantunan tidak termotivasi yang dilakukan oleh warganet dalam kolom  komentar  iklan  kinerja  pemerintah Presiden  Joko  Widodo  bertajuk  “ 2  Musim,  65 Bendungan ” dapat dilihat dalam data berikut ini.
(3)  Pak  Diklaten  Jalannya  Dibenarin  Yang Bolong-Bolong, Udah Nyawa Teman Saya Meninggal  Kemarin  Berangkat  Sekolah Karna  Ngehindar  Jalan  Berlobang  Terus Jatuh Karna Di Tempat Saya Banyak Truk Nambang  Pasir  Merapi,  Mohon  Di- Tanggapi Pak!
Pada data (3) di atas menunjukkan perilaku ketidaksantunan  berbahasa  tidak  termotivasi yang  dilakukan  oleh  warganet  dalam  iklan kinerja pemerintah residen Joko Widodo bertajuk “ 2  Musim,  65  Bendungan ”.  Komentar  tersebut dianggap sebagai perilaku ketidaksantunan tidak termotivasi karena tidak terdapat unsur ketidaksantunan  berbahasa  yang  ditunjukkan secara  langsung  untuk  Presiden  Joko  Widodo. Hal itu dapat dilihat dari kata ‘Pak’ dan ‘mohon’. Walaupun  secara  konteknya  penutur  sedang memerintah  kepala  negara.  Jika  dilihat  dari akronim SPEAKING yang dikemukakan Hymes dalam  huruf  A  (bentuk  ujaran)  serta  N  (norma interaksi).  Ketidaksantunan  dalam  huruf  A dikarenakan penutur mengemukakan pendapatnya dalam penulisan huruf kapital yang menegaskan amarah dan ketidaksukaan. Sementara  ketidaksantunan  dalam  huruf  N dikarenakan penutur melanggar norma interaksi dengan memerintah kepala negara. Ditinjau dari teori  Criper  dan  Widdowson  dan  Pateda, ketidaksantunan itu terjadi didorong tempat dan pesan yang dari iklan.
(4) Maaf Bapak Jokowi untuk pilpres 2019 yg tadinya  sy  bulat  utk  paslon  Jkw  Maaruf, kok  akhir2  ini  spt  roda  berputar  agak berpikir  ukt  melirik  kubu  sebelah  ya, apalagi  bbrapa  pekan  kemarin  opini Ma’aruf  Amin  ttng  titel  ulama  maaf menurut  sy  agak  arogan  ya,  justru kebalikan dg Prabowo yg akhir2 ini sopan dan santun, hati2 dalam bertindak. Justru dr Pak Jokowi sndiri hemat sy akhir2 ini maaf agak lebay dan membanggakan diri sendiri. Hati2 pak dlm bertindak, dan Pak Ma’aruf juga  hati2  jangan  terlalu  tersulut  emosi. Menempatkan emosi yang pas spt pak JK, kl  tdk  byk  simpatisan  bs  berpaling,  itu hemat saya. Seandainya sj dg pak Mahfud MD  dan  berani  dri  ronrongan  orang2 sekitar. Semoga ini bkn pilihan blunder. Pada  data  (4)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan  berbahasa  tidak  termotivasi yang  dilakukan  oleh  warganet.  Dikatakan sebagai ketidaksantunan  tidak  termotivasi dikarenakan penutur dalam konteks komentarnya tidak bertujuan tidak santun. Hal itu terlihat dari penyampaian  pen-dapatnya,  penutur  beberapa kali menuliskan kata ‘maaf’ dan kata ‘bapak dan pak’  yang  ditunjukkan  pada  Presiden  Joko Widodo. Walaupun demikian, komentar tersebut dianggap  sebagai  bahasa  yang  tidak  santun  jika ditinjau dari akronim SPEAKING yang dikemukakan  Hymes  dalam  huruf  A  (bentuk ujaran), K (sarkasme) serta N (norma interaksi). Ketidaksantunan  dalam  huruf  A  dikarenakan penutur  seakan  meremehkan  titel  mitrapolitik Presiden  Joko  Widodo,  memerintah  Presiden Joko  Widodo  dan  membandingkannya  dengan Prabowo. Ketidaksantunan dalam huruf K karena penutur  menggunakan  kata  sarkasme  dalam komentarnya  yang  ditandai  kata  ‘lebay’  yang ditunjukkan  pada  Presiden  Joko  Widodo. Sementara  ketidaksantunan  dalam  huruf  N dikarenakan penutur melanggar norma interaksi dengan memerintah kepala negara.
Ketidaksantunan Berbahasa Warganet Menurut Pandangan Brown dan Levinson Brown dan Levinson mengemukakan bahwa ketidaksantunan  didasari  oleh  tindakan face threatning act (mengancam muka). Tindakan itu dibagi menjadi dua kategori yaitu tindakan yang mengancam  muka  negatif  mitra  tutur  dan
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
tindakan  yang  mengancam  muka  positif.  Dua tindakan  mengancam  muka  tersebut  terlihat dilakukan oleh warganet dalam kolom komentar iklan kinerja pemerintah  Presiden Joko Widodo bertajuk “ 2 Musim, 65 Bendungan ”. Adapun data yang  menunjukkan  ketidaksantunan  berbahasa tersebut diuraikan berikut ini.
Tindakan  yang  Mengancam  Muka  Negatif Lawan Tutur
Tindakan  mengancam  muka  negatif  lawan tutur  meliputi  a)  tindakan  yang  mengakibatkan mitra tutur menyetujui atau menolak melakukan, seperti ungkapan: orders and requests, suggestions, advice, reminding threats, warnings, dears (memerintah, cemoohan, memberi saran, memberi nasihat, mengingatkan, mengancam, memperingatkan maupun menentang); (b) tindakan yang mengungkapkan upaya penutur melakukan sesuatu dan memaksa mitra tutur untuk menerima dan menolak tindak, seperti ungkapan offers, promises (menawarkan dan  berjanji);  maupun  (c)  tindakan  yang mengungkapkan keinginan penutur untuk melakukan  sesuatu  terhadap  mitra  tutur  atau yang dimiliki oleh lawan tutur, seperti ungkapan: compliments,  expressions  of  strong  emotions towerd, hatred, anger (memberi ucapan selamat, mengagumi,  membenci,  dan  marah).  Tindakan mengancam muka negatif itu dapat dilihat pada data berikut ini.
(5)  Ini  iklan  yg  katanya  nongol  di  bioskop?? busett muke gile dikata nonton di bioskop gratis  kek  nonton  tipe  di  rumah?..  udah bayar  mahal  disuruh  nonton  iklan  kek bgini,  kalo  iklan  nya  bisa  di  skip  kek  di youtobe sih gak masalah dah...
Pada  data  (5)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan  berbahasa  mengancam  muka negatif  lawan  tutur.  Ketidaksantunan  tersebut terjadi  dikarenakan  penutur  tidak  menyetujui atau  menolak  adanya  penayangan  iklan  di bioskop.  Ketidaksetujuan  itu  disertai  dengan kalimat  cemoohan,  menentang  dan  memberi saran.  Cemoohan  dan  pertentangan  tersebut dapat  dilihat  dari  frasa  “ busett  muke  gile” dan “dikata nonton di bioskop gratis”. Frasa tersebut juga  menandai adanya  kemarahan  di  dalam  diri penutur. Frasa pemberian saran dapat dilihat dari kalimat “kalo  iklan  nya  bisa  di  skip  kek  di youtobe  sih  gak  masalah  dah...”. Jika  ditinjau
dari  akronim  SPEAKING  yang  dikemukakan Hymes  melanggar  peristiwa  komunikasi  dalam huruf  K  karena  menggunakan  bahasa  sarkasme dan  huruf  N  karena  melanggar  norma  dalam berinteraksi.  Menurut  Criper  dan  Widdowson dan  Pateda  ketidaksantunan  itu  terjadi  karena pesan dari iklan dan waktu.
(6)  Harusnya  setelah  iklan  ini  disambung pernyataan  dirut  bulog  mengenai  import beras yg sampai membuat bulog ga punya gudang buat nyimpan wkwkwk.
Pada  data  (6)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan  berbahasa  mengancam  muka negatif  lawan  tutur.  Ketidaksantunan  tersebut terjadi dikarenakan penutur tidak menyetujui isi dari iklan yang ditayangkan. Ketidaksetujuan itu dikarenakan pemerintah Joko Widodo mengiklankan keberhasilkan pembangunan infrastruktur  bendungan  dan  waduk  untuk meningkat  hasil  pangan  masyarakat  Indonesia namun  melakukan  impor  beras  dengan  skala besar. Komentar tersebut dianggap tidak santun dikarenakan  saran  yang  dianjurkan  disertai dengan  sindiran  dan  ketawa.  Ketidaksantunan mengancam  muka  negatif  lawan  tutur  tersebut dilakukan dengan cara memerintah, mencemooh, memberi saran dan menetang . Jika ditinjau dari akronim SPEAKING yang dikemukakan Hymes peristiwa bahasa tersebut melanggar komunikasi dari  huruf  N  mengenai  norma  interaksi  karena melakukan  penyindiran  yang  disertai  tertawa. Terlebih  ditunjukkan  kepada  kepala  negara. Ditinjau  dari  teori  Criper  dan  Widdowson  dan Pateda  bahwa  sikap  demikian  dilatarbelakangi oleh pesan iklan dan tempat.
Tindakan  yang  Mengancam  Muka  Positif Lawan Tutur
Tindakan  mengancam  muka  positif  lawan tutur meliputi a) tindakan yang memperlihatkan bahwa  penutur  memberi  penilaian  negatif terhadap mitra tutur, seperti ungkapan mengenai disapproval,  criticism,  contempt  or  ridicule, complaints and reprimands, accusations, insults (meng-ungkapkan sikap tidak setuju, mengkritik, tindakan  merendahkan,  keluhan,  kemarahan, dakwaan maupun penghinaan); b) tindakan yang memperlihatkan  sikap  tidak  peduli  penutur terhadap  muka  positif  lawan  tutur,  seperti ungkapan contradictions  or  disagree-ments, challenges,  emitions,  irreverence,  mention  of
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
taboo topiks, including those  that are inappropriate  in  the  context (perten-tangan, ketidaksetujuan,  emosi,  ungkapan  yang  tidak sopan,  membicarakan  hal  yang  dianggap  tabu dan tidak selayaknya dalam situasi, yaitu penutur menunjukkan sikap tidak menghargai nilai-nilai mitra  tutur  dan  tidak  ingin  meninggalkan  hal yang ditakuti mitra tutur; c) ungkapan mengenai bad  news  about  H,  or  good  news  (boasting) abaout  S  (S  indicates  that  he  willing  to  cause distress  to  H,  and/or  doesn’t  care  about  H’s feeling) (ungkapan kabar buruk mengenai lawan tutur  atau  menyombongkan  berita  baik,  yaitu menunjukkan  bahwa  penutur  tidak  segan-segan menunjukkan hal-hal yang kurang menyenangkan  pada  mitra  tutur  dan  tidak mempedulikan  perasaan  lawan  tutur);  d) ungkapan  hal-hal  yang  membahayakan  serta topik  yang  bersifat  memecah  belah  pendapat, seperti  masalah  topik,  ras,  agama  dan pembebasan  wanita.  Dalam  hal  itu  penutur menciptakan  suasana  yang  berpotensi  untuk mengancam  muka  mitra  tutur  dan  penutur membuat  atmosfir  yang  berbahaya  terhadap mitra tutur; e) ungkapan yang tidak koopratif dari penutur  terhadap  mitra  tutur  yaitu  penutur menyela  pembicaraan  mitra  tutur,  menyatakan hal-hal  yang  menunjukkan  tidak  kepedulian. Penutur menunjukkan bahwa dia tidak mempedulikan  keinginan muka  negatif  maupun muka  positif  mitra  tuturnya;  f)  unkapan- ungkapan  mengenai  sebutan  atau  hal-hal  yang menunjukkan status mitra tutur pada perjumpaan pertama.  Situasi  itu  mungkin  penutur  membuat identifikasi  yang  keliru  mengenaimitra  tutur yang melukai perasaan atau mempermalukannya baik  secara  sengaja  ataupun  tidak.  Tindakan mengancam  muka  positif  itu  dapat  dilihat  pada data berikut ini.
(7)  Pak  jokowi  yang  terhormat  anda  tahu? Bapak hanya melanjutkan program pembangunan  di  era  SBY  sebagian  ada yang  cuma  finishing.  Tak  lupa  berapa fasilitas  negara  anda  klaim  sana  sini. Prestasi itu diakui tak butuh pengakuan. Pada  data  (7)  di  atas  menunjukkan  adanya ketidaksaksantunan berbahasa mengancam muka positif yang dilakukan warganet. Ketidaksantunan tersebut karena adanya indikasi tindakan yang mem-perlihatkan penutur
memberi  penilaian  negatif  pada  mitra  tutur  dan tindakan yang memperlihatkan sikap tidak peduli penutur  terhadap  muka  positif  mitra  tutur. Penilaian  negatif  yang  dilakukan  penutur terhadap  mitra  tutur  berupa  ungkapan  tidak setuju,  mengkritik,  tindakan  merendahkan, keluhan,  kemarahan,  dakwaan,  penghinaan. Tindakan  yang  memperlihatkan  sikap  tidak peduli penutur terhadap muka positif lawan tutur berkaitan dengan pertentangan, ketidak-setujuan penutur  dengan  iklan  yang  ditayangkan  yang kemudian  melahirkan  emosi.  Tindakan  yang memperlihatkan  penutur  memberi  penilaian negatif pada lawan tutur dan tindakan yang mem- perlihatkan  sikap  tidak  peduli  penutur  terhadap muka  positif  lawan  tutur  timbul  dalam  diri penutur akibat tidak adanya penjelasan pembangunan  di  dalam  iklan  yang  mengatakan bahwa  pembangunan  bendungan  dan  waduk  itu merupakan program lanjutan dan program baru. Ditinjau  dari  teori  Hymes  mengenai  peristiwa bahasa  dalam  akronim  SPEAKING,  warganet sebagai  penutur  melanggar  norma  interkasi. Ditinjau  Criper  dan  Widdowson  dan  Peteda bahwa pelanggaran kesantunan itu terjadi kerena pesan iklan dan tempat kejadian.
(8)  Utang kita sudah brpa bro? Dana haji udh kpakai  brpa  bro?  Persekusi  di  negeri demokrasi  gmna  bro?  Import  garam besar”an  ya  bro?  Rupiah  makin  ngga berhrga  ya  bro?  Salah  satu  aja  beritanya bro,,, pemerintah GAGAL.
Pada  data  (8)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan  berbahasa  mengancam  muka positif  lawan  tutur.  Adapun  ketidaksantunan yang dilakukan warganet pada lawan tutur yaitu mengenai tindakan yang memperlihatkan penutur  yang  memberikan  penilaian  negatif terhadap lawan tutur dalam ungkapan sikap tidak setuju,  mengkritik,  tindakan  merendahkan, keluhan,  kemarahan,  dakwaan,  penghinaan. Tindakan  yang  memperlihatkan  sikap  tidak peduli penutur terhadap muka positif lawan tutur yang  berkaitan  dengan  ungkapan  pertentangan, ketidaksetujuan atau tantangan, emosi, ungkapan yang  tidak  sopan,  membicarakan  hal  yang dianggap  tabu  ataupun  yang  tidak  selayaknya dalam  situasi.  Maupun  ketidaksantunan  yang dilakukan  karena  menyuarakan  ungkapan- ungkapan  mengenai  sebutan.  Ketidaksantunan
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
dalam  pemberian  penilaian  negatif  berupa ungkapan  tidak  setuju,  mengkritik,  tindakan merendahkan,  keluhan,  kemarahan,  dakwaan, penghinaan.  Hal  itu  didasari  oleh  tindakan pemerintah  Presiden  Joko  Widodo  yang menggunakan  dana  haji,  adanya  persekusi, pengimporan  garam  dengan  skala  besar  dan merosotnya  nilai  rupiah  yang  kemudian memunculkan spekulasi pemerintah yang gagal. Berbanding  terbalik  yang  dikemuka-kan  oleh Presiden  Joko  Widodo  dalam  iklannya  bahwa pembangunan yang dilakukan untuk meningkatkan  kesejahteraan  rakyat.  Tindakan penilaian itu memunculkan sikap ketidakpedulian,  pertentangan,  ketidak-setujuan atau tantangan, emosi dan ungkapan  yang tidak sopan.  Ketidaksantunan  men-gancam  muka positif  lawan  tutur  yang  dilakukan  penutur karena  menyuarakan  ungkapan  sebutan  ‘Bro’ yang  ditunjukkan  pada  Presiden  Joko  Widodo. Jika  ditinjau  dari  akronim  Speaking  yang dikemukakan  Hymes  dalam  peristiwa  bahasa, ketiga  ketidaksantunan  berbahasa  mengancam muka  positif  lawan  tutur  tersebut  melanggar komunikasi  dari  huruf  N  mengenai  norma interaksi  karena  melakukan  penilaian  negatif, ketidakpedulian  dan  penggunaan  sebutan  yang tidak  tepat.  Dilihat  dari  teori  Criper  dan Widdowson  dan  Pateda  ketidaksantunan  terjadi karena  didukung  oleh  pesan  iklan  dan  tempat peristiwa bahasa.
Ketidaksantunan Berbahasa Warganet

## Menurut Pandangan Culpeper
Culpeper  mengemukakan  terdapat  lima kategori  dalam  ketidaksantunan  berbahasa, meliputi  ketidaksantunan  secara  langsung, ketidaksantunan positif, ketidaksantunan negatif, sarkasme  atau  kesantunan  semu  maupun menahan  kesantunan.  Kelima  teori  yang dikemukakan  Culpeper  dalam  penelitian  ini hanya  tiga  kategori  yang  ditemukan  dalam tuturan  warganet.  Ketiga  kategori  itu  meliputi ketidaksantunan secara langsung, sarkasme atau kesantunan  semu  dan  menahan  kesantunan.. Ketiga  kategori  ketidaksantunan  berbahasa tersebut dapat dilihat pada data berikut ini. Ketidaksantunan Secara Langsung
Bald  on  record  impoliteness (ketidak- santunan  secara  langsung)  merupakan  tinakdan mengancam  muka  secara  langsung,  jelas,  tidak
ambigu, dan ringkas dalam keadaan wajah tidak relevan atau diminimalkan tidak perlu dihubungkan  dengan  muka.  Ketidaksantunan berbahasa  secara  langsung  dapat  dilihat  pada data berikut.
(9)  Sa ae pak jokowi.. orang belakangnya hebat ya  bikin  video  ini.  Seakan  terbalik  dan semua  terkagum.  Tapi  gw  gak..  fakk #gantipencitraan.
Pada  data  (9)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan  berbahasa  secara  langsung. Ketidaksantunan bahasa yang dilakukan warganet  dalam  kolom  komentar  iklan  tersebut secara langsung ditunjukkan pada Presiden Joko Widodo.  Dikatakan  ketidaksantunan  berbahasa secara  langsung  karena  penutur  menulisnya secara  jelas,  ringkas  dan  tidak  ambigu.  Hal  itu ditandai  dengan  sebutan  nama  ‘Jokowi’  karena sebutan  itu  dilekatkan  pada  Presiden  Joko Widodo.  Ketidaksantunan  bahasa  itu  muncul diakibatkan  penutur  tidak  terima  dengan  iklan yang  ditayangkan  oleh  pemerintahan  Presiden Joko  Widodo.  Warganet  beranggapan  bahwa iklan  yang  ditayangkan  itu  merupakan  bentuk pencitraan  dari  Presiden  Joko  Widodo.  Penutur pula  menegaskan  bahwa  dirinya  tidak  akan terkagum.  Ketidaksantunan  semakin  dirasakan dalam tuturan itu ditegaskan pada kata ‘fak’ yang mengadung unsur cemoohan dari penutur secara langsung pada Presiden Joko Widodo. Jika tinjau dari  teori  peristiwa  bahasa  Hymes  dalam akronim  SPEAKING    tuturan  yang  dilakukan oleh warganet itu melanggar norma interaksi dan meng-gunakan  bahasa  sarkasme.  Ditinjau  dari teori  Criper  dan  Widdowson  maupun  Pateda, ketidaksantun  timbul  karena  dukung  oleh peristiwa  bahasa  yang  berkaitan  dengan  pesan dari iklan dan tempat tuturan.

## Sarkasme atau Kesantunan Semu
Sarcasm or mock politeness (sarkasme atau kesantunan semu) merupakan ke-santunan  yang tidak  tulus,  berpura-pura  atau  tampak  santun dipermukaan. Kesantunan semu yang dilakukan warganet dapat dilihat pada data berikut.
(10) udah  nggak  usah  pada  berdebat  ni bendungan juga presiden yang sebelumnya juga ada jasanya juga. Mang bangun nggk perlu  survey,  buka  lahan,  DED  sam perencanaan.  Kalau  tinggal  bangun  atau
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
nerusin  aj  sih  gampang.  Intinya  Jangan Lupakan Jasa Presiden Sebelumnya. Pada data (10) di atas menunjukkan adanya ketidaksantunan berbahasa sarkasme atau ketidaksnatunan  semu  yang  dilakukan  oleh warganet.  Aktivitas  bahasa  yang  dilakukan penutur  di  dalam  kolom  komentar  iklan kinerja pemerintah  Presiden  Joko  Widodo  dinilai sarkasme.  Penutur  pada  awal  komentarnya sebagai  penengah,  namun  di  tengah-tengah komentarnya  penutur  memihak  pihak  lain dengan  mengatakan  bahwa  iklan  bendungan yang  dinyatakan  hasil  kerja  pemerintahan Presiden  Joko  Widodo  selama  dua  periode  itu tidak  semuanya  benar.  Menurut  penutur  dalam pembangunan  infrastruktur  harus  ada  survei, buka lahan, DED dan perencanaan yang matang. Penutur menegaskan jikalau pembangun infrastruktur  program  lanjutan  merupakan persoalan mudah dalam mengerjakannya. Aktivitas  berbahasa  yang  demikian  tentu melanggar kesantunan berbahasa karena penutur menggunakan  strategi  kesantunan  yang  jelas tidak  tulus,  berpura-pura  atau  tampak  santun  di dalam  permukaan  saja.  Aktivitas  bahasa  yang dilakukan  warganet  tersebut  jika  ditinjau  dari teori  peristiwa  bahasa  Hymes  dalam  akronim SPEAKING  melanggar  K  berisi  sarkasme  dan unsur  N  berkaitan  dengan  norma  interaksi. Ditinjau  dari  pendapat  Criper  dan  Widdowson maupun Pateda, ketidak-santunan terjadi karena didukung pesan iklan dan waktu.
Menahan Kesantunan
Withhold politeness (menahan ke-santunan) ialah  perilaku  yang  memper-lihatkan  sikap penutur yang tidak melakukan kesantunan seperti yang diharapkan, misal-nya tidak mengucapkan terima kasih kepada mitra tutur yang memberikan  hadiah,  ucapan  selamat  maupun bantuan.  Menahan  ke-santunan  yang  dilakukan warganet dapat dilihat pada data berikut. (11) Pak  jokowi  yang  terhormat  anda  tahu?
Bapak hanya melanjutkan program pembangunan  di  era  SBY  sebagian  ada yang  cuma  finishing.  Tak  lupa  berapa fasilitas  negara  anda  klaim  sana  sini. Prestasi itu diakui tak butuh pengakuan. Pada  data  (11)  di  atas  menunjukkan ketidaksantunan berbahasa menahan kesantunan. Kalimat  yang  tulis  warganet  tersebut  dianggap
sebagai  perilaku  ketidaksantunan  berbahasa dalam  menahan  kesantunan  dikarenakan  tidak adanya  ucapan  rasa  terima  kasih  kepada pemerintahan  Presiden  Joko  Widodo  dalam melakukan  pembangunan  bendungan.  Upaya menahan kesantunan berbahasa tersebut dikarenakan penutur meyakini bahwa bendungan yang  dibangun  tidak  sepenuhnya  merupakan hasil  kerja  dari  program  pemerintahan  Presiden Joko  Widodo  karena  itu  merupakan  program kerja  presiden  sebelumnya  dan  pemerintah Presiden Joko Widodo yang hanya meneruskannya.  Penahanan  kesantunan  pula dilakukan  oleh  penutur  karena  tidak  adanya pernyataan  resmi  dari  Presiden  Joko  Widodo bahwa pembangunan bendungan tersebut merupakan  program  lanjutan  dari  presiden sebelumnya.  Penutur  menganggap  bahwa  itu merupakan  bentuk  pengklaiman  dari  program kinerja  orang  lain.  Namun  demikian,  jika seseorang  memiliki  perilaku  yang  santun  tentu akan menghindari aktivitas menahan kesantunan dan  menyampaikan  rasa  terima  kasihnya  pada pemerintahan Joko Widodo walaupun bendungan yang dikerjakan merupakan program lanjutan  dari  presiden  sebelumnya.  Jika  dilihat dari  teori  Hymes  mengenai  peristiwa  bahasa dalam  akronim  SPEAKING,  warganet  tersebut melanggar unsur K karena berhubungan dengan kata sarkasme dan unsur N berhubungan dengan norma interaksi. Jika ditinjau dengan teori Criper dan  Widdowson,  ketidaksantunan  itu  terjadi karena  adanya  pesan  iklan.  Menurut  Pateda, penutur  berprilaku  tidak  santun  dikarenakan tidak bertemu langsung dengan mitra tutur.

## KESIMPULAN
Berdasarkan pembahasan yang telah diuraikan  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa ketidaksantunan  berbahasa  yang  dilakukan warganet  dalam  kolom  komentar  iklan  kinerja pemerintahan  Presiden  Joko  Widodo  yang bertajuk “2 Musim, 65 Bendungan” yang dikaji dengan  teori  ketidaksantunan  berbahasa  Mils, ditemukan  perilaku  ketidaksantunan  berbahasa termotivasi dan ketidaksantunan berbahasa tidak termotivasi. Pengkajian dengan teori Brown dan Levinson  ditemukan  perilaku  ketidak-santunan berbahasa  berupa  tindakan  yang  mengancam muka negatif dan positif lawan tutur.
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
Ketidaksantunan  berbahasa  meng-ancam  muka negatif  berupa  tindakan  yang  mengakibatkan lawan tutur tidak menyetujui melakukan sesuatu sehingga  menimbulkan  sikap  memerintah, cemoohan,  memberi  saran,  memberi  nasihat, mengingatkan,  mengancam,  memperingatkan dan  menentang.  Tindakan  yang  mengancam muka positif lawan tutur meliputi tindakan yang memperlihatkan  memberi  penilaian  negatif terhadap lawan tutur sehingga timbul ungkapkan tidak setuju, mengkritik, tindakan merendahkan, keluhan,  kemarahan,  dakwaan,  penghinaan, tindakan yang memperlihatkan sikap tidak peduli penutur  terhadap  lawan  tutur  berupa  sikap pertentangan,  ketidaksetujuan  atau  tantangan, emosi dan ungkapan  yang tidak sopan, maupun tindakan yang menggunakan ungkapan- ungkapan mengenai sebutan. Pengkajian dengan teori Culpeper ditemukan perilaku ketidaksantunan  berbahasa  ber-kaitan  dengan ketidaksantunan  berbahasa  secara  langsung, sarkasme  atau  kesantunan  semu  dan  menahan kesantunan.  Melalui  peristiwa  bahasa  dalam akronim SPEAKING yang dikemukakan Hymes, unsur  yang  dilanggar  warganet  dalam  kolom komenter  tersebut  yaitu  A  mengenai  bentuk ujaran  yang  digunakan,  K  berkaitan  dengan bahasa  sarkasme  dan  unsur  N  mengenai  norma interaksi. Teori Criper dan Widdowson maupun Pateda  ketidaksantunan  dilatar-belakangin  oleh pesan iklan dan waktu maupun tempat tuturan.

## SARAN
Analisis dan interpretasi data yang dilakukan  dalam  penelitian  ini  diduga  masih belum dikupas terlalu dalam menggunakan aspek peristiwa  bahasa.  Sehingga  ketidaksantunan berbahasa yang dilakukan warganet dalam kolom komentar iklan “ 2 Musim, 65 Bendungan ” belum ditinjau secara menyeluruh.  Implikasi teori yang dipaparkan dalam penelitian ini dapat memberikan gambaran kepada penelitian selanjutnya  dalam  menelaah  ketidaksantunan berbahasa  dalam  pelbagai  objek  penelitian. Peneliti  selanjutnya  pula  dapat  menemukan gambaran bahwa dalam menelaah ketidaksantunan berbahasa tidak hanya memfokuskan pada teori ketidaksantunan namun dapat  dikorelasikan  dengan  teori  peristiwa
bahasa agar permasalahan penelitian dapat dikaji lebih menyeluruh dalam pelbagai aspek.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Segala  bentuk  aktivitas  tentu  tidak  akan berjalan  dengan  baik  tanpa  ada  bantuan  dari pelbagai pihak. Puji syukur diucapkan kehadirat Allah  SWT,  yang  telah  memberikan  ilmu  dan nikmat  sehat,  dalam  proses  penyelesaian penelitian ini. Terima kasih kepada ketua STKIP Harapan Bima telah memberikan fasilitas dalam menunjang  penelitian.  Terima  kasih  pula disampaikan  pada  rekan-rekan  penelitian  yang membantu proses penyelesaian penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Allen, J.P.B dan S. Pit Corder. (1975). Papers in Applied  Linguistics (hlm.185).  London Oxford University Press.
Brown  dan  Levinson.  (1987). Politeness:  Some Universals In Language Use (hlm.34-45) . New York: Cambridge University Press. Culpeper,  Jonathan.  (1996).  “Towards  an Anatomy  of  Impoliteness”. Journal  of Pragmatic , 349-367.
Detiknews.  20  September,  2018. Kominfo:  Iklan 'Bendungan  Jokowi'  di  Bioskop  Bukan Kampanye, hlm. 1.
Ekawati, Mursia. (2017). Kesantunan Semu pada
Tindak  Tutur  Ekspresif  Marah  dalam Bahasa  Indonesia, Jurnal  Adabiyyāt,  1 (1), 2.
Fatimah,  Nuraini  dan  Zainal  Arifin.  (2014).
Strategi Ketidaksantunan Culpeper dalam Berbahasa  Lisan  di  Sekolah, Prosiding Seminar  Nasional (Hlm.89).  Surakarta, Indonesia:  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu Pendidikan,  Universitas  Muhammadiyah Surakar-ta.
Gunawan,  Fahmi.  (2013).  Wujud  Kesantun-an
Berbahasa  Mahasiswa  terhadap  dosen  di STAIN  Kendari:  Kajian  Sosiopragmatik, Jurnal Arbitrer , 1 (1), 8.
Kominfo: Pengguna Internet di Indonesia 63 Juta Orang. Diakses 13  September 2020, dari website Kemenkominfo: https://kominfo.go.id/index.php/content/ detail.
Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan http://ejournal.mandalanursa.org/index.php/JISIP/index Terakreditasi Peringkat 5 (No. SK: 85/M/KPT/2020)
Vol. 4. No. 4 November 2020 p-ISSN: 2598-9944 e- ISSN: 2656-6753
Mills,  Sara.  (2003). Gender  and  Politeness (Hlm.122-139).  Cambridge:  Cambrid-ge
University Press.
Muslim,  Bukhori.  (2017).  Penyimpangan  Teori Brown dan Levinson dalam Tindak Tutur Peserta  Talk  Show  Indonesia  Lawyers Club (ILC) di TV One dan Relevansinya terhadap Pembelajaran Bahasa Indonesia di SMA , Jurnal Retorika, 3 (1), 104.
Pateda, Mansoer. (1987). Sosiolinguistik (hlm.22-23). Bandung: Angkasa.
Rahardi,  Kunjana,  dkk.  (2016). Pragmatik: Fenomena  Ketidaksantunan  Berba-hasa (hlm.59-67) . Jakarta: Erlanggga. Tribunnews.  12  September,  2018. Soal  ‘Iklan Jokowi’  di  Bioskop,  Fadli  Zon:  Jelas
Mubazir, hlm. 1. Wahyudin, Ahmad. (2013). Menyikapi Ketidaksantunan Bahasa di Media Massa Cetak, Prosiding  Seminar  Nasional
(Hlm.310). Surakarta, Indonesia: Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan,
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Widodo, Joko. (2018). 2 Musim, 65 Bendungan, https//www.youtobe.co-m/wacth?v=4e. Wijayanto,  Agus.  (2014).  Ketidaksantunan Berbahasa:
Penggunaan Bahasa Kekerasan di Sinetron Bertema Kehidupan  Remaja, Prosiding  Seminar Nasional (Hlm.116).
Su-rakarta,
Indonesia:  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu
Pendidikan,  Universitas  Muhammadiyah
Surakarta.