IMPLEMENTASI INTEGRASI DESKTOP DAN WEBSITE SISTEM INFORMASI SERVICE KOMPUTER PADA KARISMA COMPUTER PASURUAN MENGGUNAKAN REMOTE MYSQL .
Muhammad Misdram 1) , Zainal Abidin 2) ,
Program Studi Informatika - S1, Fakultas Teknologi Informasi Universitas Merdeka Pasuruan E-mail: misdramdosen@gmail.com
Abstract  : Implementasi  integrasi  desktop  dan  website  dalam  perkembangan  dunia  teknologi informasi saat ini sangat menjanjikan banyak kemudahan dan perbaikan dalam mendukung integrasi berbagai  platform  sistem  data  dan  aplikasi  baik  melalui  infrastruktur  intranet  maupun  internet  atau exstranet. Integrasi itu sendiri merupakan suatu proses menggabungkan atau menyatukan data pada dektop  dan  web  yang  mana  data  tersebut  berasal  dari  sumber  yang  sama. Karisma  Computer Pasuruan merupakan toko penjualan, pembelian dan service komputer. Proses pemberitahuan status service komputer kepada pelanggan masih menggunakan SMS sehingga tidak efektif dalam pelayanan pelanggan,  tidak  ada  fasilitas  konfirmasi  pembayaran  bank  secara  online  dan  garansi  service  serta laporan secara online kepada pemilik toko komputer hal tersebut yang mendasari untuk membangun sebuah  sistem  integrasi. Maka  dari  itu  penulis  berniat  mengembangkan  sistem  integrasi  data  toko Karisma  Computer  Pasuruan  secara  terpusat.  Penelitian  ini  menggunakan Remote  mysql  adalah layanan  database  untuk  proses  integrasi  data  antara  desktop  dan  web. Dalam  implementasinya remote mysql, sistem client yaitu web akan tersinkron data secara otomatis dengan sistem server yaitu desktop Karisma Computer Pasuruan.
Kata Kunci: Integrasi, Desktop, Website dan Remote MySQL

## 1. PENDAHULUAN
Implementasi  integrasi  desktop  dan web dalam perkembangan dunia teknologi informasi  saat  ini  sangat  menjanjikan banyak  kemudahan  dan  perbaikan  dalam mendukung  integrasi  berbagai  platform sistem  data  dan  aplikasi  baik  melalui infrastruktur intranet maupun internet atau exstranet.  Integrasi  itu  sendiri  merupakan suatu proses menggabungkan atau menyatukan  data  pada  dektop  dan  web yang  mana  data  tersebut  berasal dari sumber yang sama.
Service  komputer  adalah  usaha dengan  tujuan  untuk  membuat  komputer dari keadaan yang tidak baik / belum baik
/  rusak  menjadi  baik  kembali  dalam  arti mampu berfungsi kembali. Karisma Computer Pasuruan merupakan  toko  penjualan,  pembelian peralatan  dan  perbaikan  komputer.  Proses
pemberitahuan  status  service  komputer kepada  pelanggan  masih  menggunakan SMS  sehingga  tidak  efektif  dalam pelayanan  pelanggan,  tidak  ada  fasilitas konfirmasi pembayaran bank secara online  dan  garansi  service  serta  laporan secara  online  kepada  pemilik  toko komputer.
Remote  MySQL  adalah  layanan database untuk proses integrasi data antara desktop  dan  web.  Konsepnya  kegiatan yang  dilakukan  desktop  dalam  proses pengolahan  data  ke  web  yaitu  bertindak sebagai server, akan tersinkronisasi secara otomatis ke web sebagai client.
Dengan menggunakan remote mysql,  sistem  client  yaitu  web  akan tersinkron  data  secara  otomatis  dengan sistem  server  yaitu  desktop  Karisma Computer Pasuruan. pelaporan data nantinya  meliputi  informasi  mengenai
data  dari  server  seperti  service  komputer, pengiriman  barang,  pembayaran  offline, konfirmasi pembayaran online dan garansi service.
Berdasarkan  uraian  diatas  dan permasalahan  diatas  penulis  melakukan penelitian  dengan  judul  sebagai  berikut. “ IMPLEMENTASI INTEGRASI DESKTOP  DAN  WEBSITE  SISTEM INFORMASI SERVICE KOMPUTER    PADA    KARISMA COMPUTER PASURUAN MENGGUNAKAN REMOTE MYSQL ”, dengan adanya aplikasi terintegrasi desktop dan website ini, maka akan  tercipta  pengolahan  data  yang terorganisir, sehingga memudahkan dalam pengaksesan  data,  dan  penyampaian informasi yang tersedia.

## 2. LANDASAN TEORI

## A. Pengertian Implementasi
Implementasi  dalam  Kamus Besar  Indonesia  diartikan  sebagai pelaksanaan atau penerapan. Majone  dan  Wildavky  (dalam Nurdin dan Usman, 2002), mengemukakan implementasi sebagai  evaluasi,  Browne  dan Wildavsky  (dalam  Nurdin  dan Usman,  2004:70)  mengemukakan bahwa “implementasi adalah perluasan  aktivitas  yang  saling menyesuaikan”. Pengertian implementasi sebagai aktivitas yang saling menyesuaikan juga dikemukakan oleh Mclaughin (dalam  Nurdin  dan  Usman,  2004), Adapun  Schubert  (dalam  Nurdin dan Usman, 2002:70) mengemukakan bahwa “implementasi adalah system rekayasa.” Pengertian – pengertian diatas  memperlihatkan  bahwa  kata implementasi bermuara pada aktivitas, adanya aksi, tindakan, atau mekanisme  suatu  sistem.  Ungkapan
mekanisme  mengandung  arti  bahwa implementasi bukan sekedar
aktivitas, tetapi  suatu  kegiatan  yang terncana  dan  dilakukan  secara sungguh – sungguh  berdasarkan acuan norma tertentu untuk mencapai tujuan kegiatan.

## B. Pengertian Integrasi
Integrasi dalam Kamus Besar Indonesia
berasal diartikan keseluruhan.  (  Suhady  2006:  36  ) mengemukakan  “Integrasi  sosial dimaknai sebagai proses penyesuaian  di antara  unsur-unsur yang saling berbeda dalam kehidupan masyarakat sehingga menghasilkan pola kehidupan masyarakat yang memilki keserasian  fungsi”.  Istilah  integrasi nasional  berasal  dari  dua  kata  yaitu integrasi dan nasional. Istilah integrasi mempunyai arti pembauran atau penyatuan  dari  unsur  yang berbeda  sehingga  menjadi  kesatuan yang  utuh atau  bulat.  Istilah nasional mempunyai pengertian kebangsaan,  bersifat bangsa  sendiri, meliputi  suatu  bangsa  seperti  cita- cita nasional, tarian nasional,
perusahaan nasional. Proses integrasi sendiri melalui beberapa tahapan diantaranya: Integrasi  interpersonal yaitu  taraf  ketergantungan  antar pribadi,  Integrasi sosial  yaitu  taraf ketergantungan  antara  unsur-unsur sosial ekonomi, dan Integrasi budaya yaitu ketergantungan fungsional dari unsur-unsur kebudayaan.  (  D.  Hendropuspito 1989 : 375 )
Integrasi sebagai pengendalian terhadap  konflik  dan  penyimpangan dalam  suatu sistem  sosial”.  Istilah Integrasi  berasal  dari  kata  latin Integrare yang  berarti memberi tempat  dalam  suatu  keseluruhan, dari  kata  kerja  itu  dibentuk  kata
benda integritas  yang  memiliki  arti keutuhan atau kebulatan yang diambil  dari  kata  yang  sama  yakni yang  dibentuk  kata  sifat integer yang  berarti  utuh  maka,  istilah integrasi  berarti  membuat  unsur- unsur tertentu menjadi satu kesatuan yang  bulat  dan  utuh.  (  Soerjono Soekanto 1983: 157-158 )
Tipe-tipe  integrasi  menjadi empat  yakni: Integrasi  budaya  atau konsisten  diantara  standar  budaya, Integrasi  normatif atau  konsistensi antara  standar  budaya  dan  tingkah laku masyarakat, Integrasi komunikatif  atau  adanya  jaringan komunikasi  yang  sesuai dengan sistem  sosial,  Integrasi  fungsional atau  tingkatan  yang  disana  ada hubungan kebebasan di antara unit- unit  dari  sistem  pembagian  tenaga kerja. ( David L.Silis 1986 : 381)
Sehingga  integrasi  memiliki makna  dibangunnya  interdepensi yang lebih erat antara bagian-bagian dari anggota dalam masyarakat atau organisme  hidup  atau  dengan  kata lain integrasi adalah proses mempersatukan  masyarakat  yang cenderung  membuatnya  menjadi suatu kata harmonis yang didasarkan pada  tatanan  anggota-anggotanya dianggap sama harmonisnya.
C. Pengertian Sistem Istilah  “sistem”  sekarang  ini banyak dipakai, orang sering berbicara  tentang  sistem.  Misal sistem pendidikan, sistem windows, sistem  perguruan  tinggi,  sistem perekonomian  dan  masih  banyak lagi.  Definisi  sistem  itu  sendiri beraneka  ragam.  Menurut  (Lusi Melian,  2013)  sistem  adalah  suatu jaringan dari prosedur-prosedur yang berhubungan, berkumpul bersama-sama  untuk  melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran
tertentu.  Penulis  sendiri  pernah mendapat  definisi  dari  bangku kuliah,  bahwa  sistem itu  adalah unsur-unsur, susunan atau rangkaian  proses  yang  terhubung dan  saling  ketergantungan  untuk mencapai  suatu  tujuan  bersama yang  jelas.  Sedangkan  Tata  Sutabri (2004:15)  menyatakan  bahwa  suatu sistem  dibuat  untuk  mengenai sesuatu  yang  berulang  kali atau yang secara rutin terjadi.
Pendekatan sistem merupakan suatu filsafat atau persepsi tentang struktur  yang  mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan dan operasi- operasi  dalam  suatu  organisasi dengan  cara  yang  efisien  dan  yang lebih baik.
Jadi  kesimpulannya  dari  dua pendapat  diatas  sistem  itu  adalah suatu kumpulan atau himpunan dari unsur variabel-variabel saling terorganisasi,  saling  berinteraksi, dan  saling  bergantung  sama  lain, berkumpul  bersama-sama  untuk melakukan  suatu  kegiatan  atau untuk  menyelesaikan  suatu  sasaran tertentu.

## D. Pengertian Informasi
Dalam membicarakan tentang informasi  maka  tidak  lepas  dari “data“  yang  merupakan  sumber informasi.
Data
merupakan kelompok  teratur  simbol-simbol yang  mewakili  kuantitas,  tindakan,
benda dan sebagainya. Data terbentuk  dari  karakter,  yang  dapat berupa  alfabet,  angka  maupun simbol-simbol khusus seperti *.$.% atau / dan lain sebagainya. Menurut Tata Sutabri (2004:7), data merupakan  bentuk  mentah  yang belum dapat bercerita banyak sehingga  perlu  diolah  lebih  lanjut. Data  diolah  melalui  suatu  model agar  menghasilkan  Informasi.  Si
penerima  akan  menerima  informasi tersebut  untuk  membuat  suatu keputusan  dan  melakukan  tindakan yang akan mengakibatkan munculnya sejumlah data lagi. Definisi informasi adalah data yang telah diklasifikasikan atau diolah  atau  diinterprestasikan  untuk digunakan dalam pengambilan keputusan. Sistem pengolahan informasi  akan  mengolah  data menjadi  informasi  atau  mengolah data  dari  bentuk  tidak  berguna menjadi berguna bagi yang menerimanya. Data  atau informasi  sangat
diperlukan  oleh  pihak  manajemen dalam  upaya  untuk  mengambil keputusan  yang  merupakan  bagian sangat  penting  dalam  perusahaan. Sumber  informasi  yang  akurat  dan dapat dipercaya bagi pihak pengambil keputusan merupakan hal terpenting  untuk  dapat  menentukan dan  membuat  keputusan  strategis terhadap langkah yang akan ditempuh  oleh  setiap  organisasi dalam  mencapai  tujuan  (Haag  dan Keen, 1996). E. Pengertian Sistem Informasi Sistem Informasi adalah jaringan kerja dari prosedur- prosedur  yang  saling  berhubungan, berkumpul  bersama-sama  untuk melakukan kegiatan atau penyelesaian  suatu  sasaran  tertentu. (Perancangan  Sistem  Informasi  dan Aplikasinya, Andri Kristanto, 2003).  Sedangkan  menurut  Al- Bahra  (2005),  Sistem  informasi adalah  suatu  sistem  yang  dibuat oleh  manusia  yang  terdiri  dari komponen-komponen dalam organisasi  untuk  mencapai  suatu tujuan  yaitu  menyajikan  informasi, atau  yang  dapat  diartikan  juga sekumpulan  organisasi  yang pada saat dilaksanakan akan memberikan
informasi bagi pengambil keputusan dan  atau  untuk  mengendalikan organisasi.
Definisi di atas dapat disimpulkan bahwa sistem informasi adalah sekumpulan komponen yang saling berhubungan, mengumpulkan,
memproses, menyimpan, dan mendistribusikan  informasi  untuk menunjang  pengambilan  keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. F. Kerangka Pemikiran Kerangka pemikiran merupakan alur penulis yang dijadikan  sebagai  skema  pemikiran atau  dasar – dasar  pemikiran  untuk memperkuat  indikator  yang  melatar belakangi penelitian ini.
Kondisi Awal Peneliti
Belum menggunakan Remote MySQL Tindakan Administrator Hasil  pelayanan service pelanggan rendah Peneliti Melaksanakan penggunaan Remote MySQL Kondisi

## Akhir
Diduga  melalui  penggunaan  Remote  MySQL  dapat meningkatkan  hasil  pelayanan  pelanggan  dalam pemberitahuan data service
Gambar 2.8 Bagan Kerangka Pemikiran

## III METODE PENELITIAN

## A. Perancangan Sistem
Pada  pembuatan  aplikasi  ini,  diperlukan beberapa tahapan  perancangan  sistem.
Rancangan  sistem  meliputi  beberapa proses  dari  Flowchart,    DFD  dan  ERD  di antaranya sebagai berikut: Flowcart Laporan Gambar 2.12 Flowchart Laporan Flowchart ini menggambarkan
administrator  dan  pemilik  toko  dapat mengakses  mencetak  laporan  service, pengiriman, pembayaran
offline,
konfirmasi pembayaran online dan garansi dari database service, pengiriman, pembayaran online, konfirmasi pembayaran online dan garansi. B. Desain  Sistem  DFD  (  Data  Flow Diagram ) 1. Data Flow Diagram Level 0
Setelah membuat flowchart, maka langkah selanjutnya adalah   merancang DFD level
0.
Siklus I :
Penggunaan  Remote  MySQL  pada  pemberitahuan data service kepada pelanggan dalam kota
Siklus II :
Penggunaan  Remote  MySQL  pada pemberitahuan data service kepada pelanggan luar kota
Total Harga Service Total Harga Service Kartu Pelanggan Kartu Pelanggan Uang Data Pengiriman Barang Data Barang Rusak Data Service Laporan Garansi Laporan Konfirmasi Pembayaran Online Laporan Pembayaran Offline Laporan Pengiriman Laporan Service Laporan Garansi Laporan Konfirmasi Pembayaran Online Laporan Pembayaran Offline Laporan Pengiriman Laporan Service Notifikasi Data Tersimpan Data Konfirmasi Pembayaran Bank Halaman Utama Pelanggan Username dan password Nota Service Nota Service Uang Uang Nota Service Ulang Nota Service Ulang Nota Service Nota Service Nota Service Nota Service Display Data Pengiriman Barang Data Pengiriman Barang Data Pengiriman Barang Nota Service Nota Service Display Data Barang Rusak Data Barang Rusak Data Barang Rusak Kartu Pelanggan Display Data Service Data Service Data Service Data Barang Rusak Data Barang Rusak Display Data Teknisi Data Teknisi Kartu Pelanggan Data Pelanggan Data Pelanggan 0 Sistem Informasi Service Komputer Pada Karisma Computer + Pelanggan Administrator Kurir Teknisi Pemilik Toko
Gambar 3.13   DFD Level 0 Pada gambar  di  atas  menjelaskan  tentang DFD level 0 yang memiliki 5 entitas yaitu Administrator,  Pelanggan,  Teknisi,  Kurir Dan Pemilik Toko.
2. Data Flow Diagram Level 1
DFD  level  1  merupakan  penjelasan  detail dari  DFD  level  0.  Dalam  perancangan
DFD  level  1  kita langsung  menentukan data  store  yang  nantinya  menjadi  tabel dalam sistem tersebut.
Total Harga Service Total Harga Service Kartu Pelanggan Kartu Pelanggan Uang Data Pengiriman Barang Data Barang Rusak Data Service Pengecekan Konfirmasi Pembayaran Validasi Alir Laporan Konfirmasi Pembayaran Online Alir Laporan Pembayaran Offline Alir Laporan Garansi Alir Laporan Pengiriman Barang Alir Laporan Service Laporan Garansi Laporan Konfirmasi Pembayaran Online Laporan Pembayaran Offline Laporan Pengiriman Laporan Service Laporan Konfirmasi Pembayaran Online Laporan Pembayaran Offline Laporan Pengiriman Laporan Service Laporan Garansi Notifikasi Data Tersimpan Data Konfirmasi Pembayaran Bank Halaman Utama Pelanggan Username dan password Output Data Konfirmasi Input Data Konfirmasi Nota Service Nota Service Uang Uang Output Data Pembayaran Input Data Pembayaran Nota Service Ulang Nota Service Ulang Nota Service Nota Service Nota Service Nota Service Output Data Garansi Input Data Garansi Display Data Pengiriman Barang Data Pengiriman Barang Data Pengiriman Barang Nota Service Nota Service Output Data Pengiriman Input Data Pengiriman Display Data Barang Rusak Data Barang Rusak Data Barang Rusak Output Data Barang Input Data Barang Display Data Service Data Service Data Service Data Barang Rusak Data Barang Rusak Output Data Service Input Data Service Display Data Teknisi Data Teknisi Output Data Teknisi Input Data Teknisi Kartu Pelanggan Kartu Pelanggan Data Pelanggan Data Pelanggan Output Data Pelanggan Input Data Pelanggan Pelanggan Administrat or Administrat or Administrat or Administrat or Administrat or Teknisi Teknisi Administrat or Administrat or Pelanggan Pelanggan Administrat or Administrat or Administrat or Kurir Kurir Administrat or Administrat or Pelanggan Administrat or Administrat or Teknisi Teknisi Pelanggan Pelanggan Administrat or Administrat or Pelanggan Pelanggan Pelanggan Pelanggan Pelanggan Administrat or Administrat or Administrat or Administrat or Administrat or Pemilik Toko Pemilik Toko Pemilik Toko Pemilik Toko 1 Data Pelanggan + 2 Data Teknisi + PELANGGANTEKNISI 3 Data Service + SERVICE 4 Data Penerimaan Barang + 5 Data Pengiriman Barang + TERIMA BARANG PENGIRIMAN 6 Data Garansi Service + 7 Data Pembayaran Offline + GARANSI PEMBAYARAN OFFLINE 8 Konfirmasi Pembayaran Online + KONFIRMASI PEMBAYARAN ONLINE 9 Laporan + Pemilik Toko Administrat or Administrat or Administrat or Administrat or Pelanggan Administrat or Administrat or Pelanggan
Gambar 3.14   DFD Level 1
3. Desain
Sistem Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity  Relationship  Diagram  (  ERD  ) dalam bentuk  Conceptual    Data  Model  ( CDM )
Gambar 3.24 ERD dalam bentuk CDM Dalam  gambar  di  atas,  dapat  dijelaskan bahwa yang menjadi entitas master adalah tabel pelanggan dan tabel teknisi. Sedangkan  yang  menjadi  entitas  transaksi adalah  tabel  service,  garansi,  terima barang,  pengiriman,  pembayaran  offline dan konfirmasi pembayaran online.
Entity Relationship Diagram (ERD) dalam bentuk Physical Data Model (PDM)
Gambar 3.25 ERD dalam bentuk PDM
Jika  semua  entitas  sudah  di  relasi  maka Entity Relationship Diagram tersebut akan digenerate  dan  menghasilkan  diagram dalam bentuk seperti gambar diatas.

## IV PEMBAHASAN A. Implementasi
Setelah  sistem  dianalisis  dan didesain  secara  rinci,  maka  selanjutnya akan  menuju  tahap  implementasi.  Tujuan implementasi adalah untuk mengkonfirmasikan modul program perancangan  pada  para  pelaku  sistem sehingga pengguna dapat memberi masukan kepada pembangun sistem. B. Implementasi Rancangan Antarmuka ( Interface ) Implementasi rancangan antarmuka merupakan realisasi dari proses perancangan  antarmuka  yang  dilakukan
Service Komputer Pelayanan Service Pelayanan Service Ulang Konfirmasi Pembayaran Bank Pengiriman Service Komputer Pendataan Komputer Rusak Pembayaran Service Komputer Offline Update Biaya Service Penerimaan Komputer Rusak Service Ulang Pendataan Identitas Pelanggan tabel pelanggan ID_Pelanggan NamaPelanggan JenisKelaminPelanggan TempatLahirPelanggan TanggalLahirPelanggan Username Password AlamatPelanggan TelephonePelanggan <pi> Variable characters (15) Variable characters (25) Variable characters (25)
Variable characters (25) Date Variable characters (25) Variable characters (25) Text (500) Variable characters (12) <M> ID_Pelanggan ... <pi> tabel teknisi ID_Teknisi NamaTeknisi JenisKelaminTeknisi TempatLahirTeknisi TanggalLahirTeknisi Keahlian AlamatTeknisi TelephoneTeknisi <pi> Variable characters (15) Variable characters (25)
Variable characters (25) Variable characters (25) Date Variable characters (500) Text (500) Variable characters (12) <M> ID_Teknisi ... <pi> tabel terima barang ID_Barang NamaBarangTerima MerkBarangTerima KerusakanBarang_Terima TanggalTerima <pi> Variable characters (15) Variable characters (25) Variable characters (25) Text (500) Date <M> ID_Barang ... <pi> tabel service ID_Service NamaLengkapPelanggan NamaBarangService MerkBarangService JumlahBarangService StatusService TotalHargaService TanggalService <pi> Variable characters (15) Variable characters (25)
Variable characters (25) Variable characters (25)
Integer Variable characters (25) Money (15) Date <M> ID_Service ... <pi> tabel pengiriman ID_Pengiriman NamaKurir NamaBarangKirim MerkBarangKirim
StatusKirim OngkosKirim TanggalKirim <pi> Variable characters (15) Variable characters (25) Variable characters (25)
Variable characters (25) Variable characters (25) Money (15) Date <M> ID_Pengiriman ... <pi> tabel garansi ID_Garansi NamaBarangGaransi MerkBarangGaransi KerusakanBarang_Garansi
TanggalGaransi <pi> Variable characters (15) Variable characters (25) Variable characters (25) Text (500) Date <M> ID_Garansi ... <pi> tabel pembayaran offline ID_Transaksi UangBayar UangKembali TanggalTransaksi <pi> Variable characters (15) Money (15) Money (15) Date <M> ID_Transaksi ... <pi> tabel konfirmasi pembayaran online ID_Konfirmasi BankTujuan JumlahTransfer
TanggalTransfer BankAsal AtasNama Keterangan
Telephone <pi> Variable characters (15) Variable characters (25) Money (15) Date Variable characters (25) Variable characters (25) Variable characters (500) Variable characters (12)
<M>
ID_Konfirmasi ... <pi> FK_SERVICE_KOMPUTER FK_PELAYANAN_SERVICE FK_PELAYANAN_SERVICE_ULANG FK_KONFIRMASI_PEMBAYARAN_BANK FK_PENGIRIMAN_SERVICE_KOMPUTER FK_PENDATAAN_KOMPUTER_RUSAK FK_PEMBAYARAN_SERVICE_KOMPUTER_OFFLINE FK_UPDATE_BIAYA_SERVICE FK_PENERIMAAN_KOMPUTER_RUSAK FK_SERVICE_ULANG FK_PENDATAAN_IDENTITAS_PELANGGAN tabel pelanggan ID_Pelanggan NamaPelanggan JenisKelaminPelanggan TempatLahirPelanggan TanggalLahirPelanggan Username Password AlamatPelanggan TelephonePelanggan ... varchar(15) varchar(25) varchar(25) varchar(25) date varchar(25) varchar(25) text varchar(12) <pk> tabel teknisi ID_Teknisi NamaTeknisi JenisKelaminTeknisi TempatLahirTeknisi TanggalLahirTeknisi Keahlian AlamatTeknisi TelephoneTeknisi ... varchar(15) varchar(25) varchar(25) varchar(25) date varchar(500) text varchar(12) <pk> tabel terima barang ID_Barang ID_Teknisi ID_Pelanggan NamaBarangTerima MerkBarangTerima KerusakanBarang_Terima TanggalTerima ... varchar(15) varchar(15) varchar(15) varchar(25) varchar(25) text date <pk> <fk2> <fk1> tabel service ID_Service ID_Teknisi ID_Pelanggan NamaLengkapPelanggan NamaBarangService MerkBarangService JumlahBarangService StatusService TotalHargaService TanggalService ... varchar(15) varchar(15) varchar(15) varchar(25) varchar(25) varchar(25) int varchar(25) float(15,0) date <pk> <fk2> <fk1> tabel pengiriman ID_Pengiriman ID_Pelanggan NamaKurir NamaBarangKirim MerkBarangKirim StatusKirim OngkosKirim TanggalKirim ... varchar(15) varchar(15) varchar(25) varchar(25) varchar(25) varchar(25) float(15,0) date <pk> <fk> tabel garansi ID_Garansi ID_Teknisi ID_Transaksi ID_Pelanggan NamaBarangGaransi MerkBarangGaransi KerusakanBarang_Garansi TanggalGaransi
... varchar(15) varchar(15) varchar(15) varchar(15) varchar(25) varchar(25) text date <pk> <fk1> <fk2> <fk3> tabel pembayaran offline ID_Transaksi ID_Pelanggan ID_Service UangBayar UangKembali TanggalTransaksi ...
varchar(15) varchar(15) varchar(15) float(15,0) float(15,0) date <pk> <fk1> <fk2> tabel konfirmasi pembayaran online ID_Konfirmasi ID_Pelanggan BankTujuan JumlahTransfer TanggalTransfer BankAsal AtasNama Keterangan Telephone ... varchar(15) varchar(15) varchar(25) float(15,0) date varchar(25) varchar(25) varchar(500) varchar(12) <pk> <fk>
pada tahap perancangan sebelumnya. Pada bagian  ini  akan  dipaparkan  beberapa implementasi rancangan antarmuka program. 1) Tampilan Login Administrator Tampilan login merupakan  tampilan utama  yang  menjadi  pintu  gerbang untuk mengakses  sistem.  Rancangan  tampilan login  dapat  dilihat  pada  gambar  4.16 sebagai berikut :
Gambar 4.16  Tampilan Login Administrator Pada  tampilan login,  sistem  melakukan pengecekan username dan password administrator,  kemudian  mengarahkan administrator  tersebut  ke  tampilan  menu utama administrator jika berhasil melakukan login. 2) Tampilan Menu Utama Administrator Tampilan antarmuka menu utama administrator  merupakan  tampilan  setelah administrator  memasukkan username dan password pada  proses  login.  Rancangan tampilan  menu  utama  administrator  dapat dilihat pada gambar 4.17 sebagai berikut :
Gambar 4.17  Tampilan Menu Utama Administrator 3)

## Tampilan Data Pelanggan ( Master Data )
Tampilan  antarmuka  data  pelanggan merupakan  form  untuk  pengolahan  data pelanggan yang dilakukan oleh administrator  sesudah  melakukan login terlebih  dahulu  dan  di  dalam  master  data terdapat  beberapa  tombol  seperti  tambah data  pelanggan,  simpan,  edit,  hapus,  cari dan tombol cetak kartu pelanggan. Berikut rancangan tampilan antarmuka data pelanggan dapat dilihat pada gambar 4.18 sebagai berikut :
Gambar 4.18  Tampilan Data Pelanggan Bentuk  kartu  pelanggan  yang  dibuat  di crystal  report  8.5  dan  terintegrasi  dengan visual basic 6.
Gambar 4.19  Tampilan Kartu Pelanggan
4)
Tampilan  Data  Teknisi  ( Master Data )
Tampilan antarmuka data teknisi merupakan  form  untuk  pengolahan  data teknisi  yang  dilakukan  oleh  administrator sesudah  melakukan login terlebih  dahulu dan  di  dalam  master  data  terdapat beberapa  tombol  seperti  tambah  data teknisi,  simpan,  edit,  hapus  dan  tombol cari  nama  teknisi.  Berikut  rancangan tampilan  antarmuka  data  teknisi  dapat dilihat pada gambar 4.20 sebagai berikut :
Gambar 4.20  Tampilan Data Teknisi
5) Tampilan  Data  Service  ( Master Data ) Tampilan antarmuka data service merupakan  form  untuk  pengolahan  data service  yang  dilakukan  oleh  administrator sesudah  melakukan login terlebih  dahulu dan  di  dalam  master  data  terdapat beberapa  tombol  seperti  tambah  data service,  simpan,  edit,  hapus  dan  tombol cari id service. Berikut rancangan tampilan  antarmuka  data  service  dapat dilihat pada gambar 4.21 sebagai berikut :
Gambar 4.21 Tampilan Data Service 6) Tampilan  Data  Garansi  Service ( Master Data )
Tampilan  antarmuka  data  garansi  service merupakan  form  untuk  pengolahan  data garansi  service  yang  dilakukan  oleh administrator  sesudah  melakukan login terlebih  dahulu  dan  di  dalam  master  data terdapat  beberapa  tombol  seperti  tambah data  garansi  service,  simpan,  edit,  hapus dan  tombol  cari  id  garansi.  Berikut rancangan tampilan antarmuka data garansi  service  dapat  dilihat  pada  gambar 4.22 sebagai berikut :
Gambar 4.22  Tampilan Data Garansi Service
7) Tampilan Data Penerimaan
Barang ( Master Data )
Tampilan  antarmuka  data  penerimaan barang merupakan form untuk pengolahan data  penerimaan  barang  yang  dilakukan oleh  administrator  sesudah  melakukan login terlebih dahulu dan di dalam master data  terdapat  beberapa  tombol  seperti tambah  data  penerimaan  barang,  simpan, edit,  hapus  dan  tombol  cari  id  barang. Berikut  rancangan  tampilan  antarmuka data penerimaan barang dapat dilihat pada gambar 4.23 sebagai berikut :
Gambar 4.23  Tampilan Data Penerimaan
Barang 8) Tampilan Data Pengiriman Barang ( Master Data ) Tampilan  antarmuka  data  pengiriman barang merupakan form untuk pengolahan data  pengiriman  barang  yang  dilakukan oleh  administrator  sesudah  melakukan login terlebih dahulu dan di dalam master data  terdapat  beberapa  tombol  seperti tambah  data  pengiriman  barang,  simpan, edit, hapus dan tombol cari id pengiriman. Berikut  rancangan  tampilan  antarmuka data pengiriman barang dapat dilihat pada gambar 4.24 sebagai berikut :
Gambar 4.24  Tampilan Data Pengiriman Barang 9) Tampilan Data Konfirmasi Pembayaran ( Client Data ) Tampilan  antarmuka  data  konfirmasi pembayaran merupakan form untuk melihat data konfirmasi pembayaran yang dilakukan  oleh  administrator  sesudah melakukan login terlebih  dahulu  dan  di dalam  client  data  ini  administrator  dapat memeriksa  pelanggan  di  luar  kota  yang sudah membayar di bank dengan memasukkan  data  transfer  via  atm  atau teller bank sehingga administrator memberikan  nota  service  beserta  barang yang  sudah  di  service  kepada  kurir  untuk diberikan  ke  alamat  pelanggan.  Berikut rancangan tampilan antarmuka data konfirmasi pembayaran dapat dilihat pada gambar 4.25 sebagai berikut :
Gambar 4.25  Tampilan Data Konfirmasi Pembayaran
10) Tampilan Data Pembayaran
Offline ( Master Data )
Tampilan  antarmuka  data  pembayaran offline merupakan form untuk pembayaran langsung barang milik pelanggan yang di service yang dilakukan oleh  administrator  sesudah  melakukan login terlebih dahulu dan di dalam master data  terdapat  beberapa  tombol  seperti tambah  data  pembayaran,  simpan,  tunda dan  tombol  cari  id  transaksi  untuk  cetak nota  service.  Berikut  rancangan  tampilan antarmuka  data  pembayaran  offline  dapat dilihat pada gambar 4.26 sebagai berikut :
Gambar 4.26  Tampilan Data Pembayaran
Offline
Bentuk  nota  service  yang  dibuat  di crystal  report  8.5  dan  terintegrasi  dengan visual basic 6.
Gambar 4.27  Tampilan Nota Service

## V PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan uraian dan pembahasan pada  bab – bab  sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan :
1. Memudahkan  administrator  dalam mengolah  data  pelanggan,  teknisi, service, garansi service, penerimaan barang, pengiriman barang, konfirmasi pembayaran, pembayaran  offline,  sehingga  dapat membantu  manajemen  data  secara cepat, tepat dan akurat. 2. Hasil dari integrasi sistem memudahkan administrator dan pelanggan dalam melakukan kegiatan service komputer, khususnya  service  dengan  adanya sistem integrasi sehingga pelanggan dapat  melakukan  pengecekan status service  yang  telah  selesai  dan konfirmasi pembayaran online untuk  pelanggan  di  luar  kota, membuat  proses  service  komputer pada  Karisma  Computer  Pasuruan ini dapat berjalan dengan baik.
3. Memudahkan  pemilik  toko  dapat melihat  laporan – laporan  dari
website secara real time.
4. Mengamankan data pelanggan, teknisi,  service,  garansi  service,
penerimaan barang, pengiriman barang,  konfirmasi  pembayaran, pembayaran  offline,  hanya  dapat diakses oleh administrator toko.
5. Data  pada  masing – masing  bagian hak  akses  yang  terdapat  pada
Karisma  Computer  Pasuruan  sudah terintegrasi dengan baik.
B. Saran
Berdasarkan  kesimpulan  yang  telah dikemukakan,  ada  beberapa  saran  yang dapat diajukan untuk pengembangan lebih lanjut yaitu :
1. Diharapkan  integrasi  data  pada sistem  informasi service  komputer pada  Karisma  Computer  Pasuruan dapat  diperluas  ke  pemrograman android sehingga memudahkan pelanggan.
2. Diharapkan  integrasi  data  pada sistem  informasi  service  komputer pada  Karisma  Computer  Pasuruan dapat diperluas ke pemrograman ios dari apple sehingga  memudahkan pelanggan.
3. Sistem diharapkan dapat dikembangkan  ke  web  responsif sehingga  web  bisa  menyesuaikan ukuran dari device perangkat pelanggan.

## DAFTAR PUSTAKA
1) Agung  Baitul  Hikmah.,  M.Kom.; Deddy Supriadi., M.Kom.; Tuti
Alawiyah.,  S.T. 2015.  Cara  Cepat Membangun  Website  Dari  Nol.  1  ed.
Yogyakarta: Andi
2) Anhar.  2010.  PHP  &  MySql  Secara Otodidak. Jakarta: PT TransMedia.
3) A.M  Hirin  dan  Virgi.  2011.  Cepat Mahir  Pemprograman  Web  dengan PHP  dan    MySQL  (Level  Dasar Sampai Mahir). Jakarta: Prestasi
Pustaka.
4) Arief  Ramadhan.  2006.  Pemrograman Web Database dengan MySQL Dengan PHP.  Jakarta  :  PT  Elex  Media Komputindo.
5) Andri  Kristanto.  2003.  Perancangan Sistem dan Aplikasinya. Edisi Pertama. Yogyakarta: Gava Media.
6) Abdul Kadir. 2013. Pengertian
MySQL. Tersedia dalam : Buku Pintar
Programer  Pemula  PHP.  Yogyakarta:
Mediakom.
7) Al-Bahra  Bin  Ladjamudin.  2005. Analisis  dan  Desain  Sistem  Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
8) Ahmad Basuki. 2006. Algoritma Pemrograman  2  Menggunakan  Visual Basic  6.0. Surabaya:  Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya 9) Browne  dan  Wildavsky.  2004.  (dalam Nurdin dan Usman, 2004:70)
10) Budi Raharjo; Imam Heryanto dan
R.  Rosdiana  K.  2014.  Pemrograman WEB  (  HTML,  PHP,  &  MySQL
).rev.ed. Bandung : Modula.
11) David L. Silis. 1986. International
Encyclopedia  of  the  Sosial  Sciences. Vol  7.  New  York:  The  Macmillan Company & The Free Press. hal 381 12) D. Hendropuspito. 1989. Sosiologi Sistematik. Yogyakarta: Kanius. hal 375 13) Haag dan Keen. 1996. Information  Technology:  Tomorrow’s Advantage Today. Hammond: Mcgraw-Hill College. 14) K.E  Kendall  dan  J.E  Kendall.
2003. Analisis dan Perancangan
Sistem. Jakarta: Prehallindo. 15) Kamus  Besar  Indonesia:  1989 dalam Suhady 2006: 36. 16) Linda  Marlinda.  2004.  Sistem Basis  Data.Yogyakarta:  Andi  Offset. hal 28 17) Mikael  Sugianto.  2011.  Seri
Belajar  Cepat  Microsoft  Visio  2010.
Yogyakarta: Andi Publisher. hal 2 18) M  Masrur.  2009.  Internet  Super Mudah  Untuk  Siapa  Saja, Yogyakarta: Bookmarks. 19) Mclaughin.  2004.  (dalam  Nurdin dan Usman, 2004:70) 20) Majone  dan  Wildavky. 2002. (dalam Nurdin dan Usman, 2002:70) 21) Rahadian  Hadi.  2004.  Membuat Laporan dengan Crystal Report 8.5 dan Visual Basic 6. Jakarta: PT Elex Media Komputindo. 22) Sutarman. 2007. Membangun Aplikasi  Web  Dengan  PHP  dan MySQL.  Yogyakarta: Graha Ilmu.
23) Schubert.  2004.  (dalam  Nurdin dan Usman, 2002:70) 24) Soerjono  Soekanto.  1983.  Kamus Sosiologi.  Jakarta:  Rajawali  Press.  hal 157 – 158 25) Tata Sutabri., S.Kom., MM. 2004. Analisa Sistem Informasi. Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi. hal 7 26) Tata Sutabri., S.Kom., MM. 2004. Analisa Sistem Informasi. Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi. hal 15 27) Agus  Nur  Hidayat;  Noval  Aditya Muhammad dan Hatma Suryotrisongko. 2012. “Integrasi 28) Aplikasi  Android  Dan  Komputer Server Sebagai Solusi Mobile Commerce  Dan  CRM  Studi  Toko
Game  XYZ”.(  Jurna l  ISBN:  979-26-
0255-0  Seminar  Nasional  Teknologi Informasi & Komunikasi Terapan 2012
(semantik  2012)  Semarang,  23  Juni 2012 ).
29) Brav  Deva  Bernadhi  dan  Singgih
Saptadi  (  2016  ).  “Perancangan Integrasi  Sistem  Informasi  Akademik Dengan  E-Learning  Studi  Kasus :
Program  Studi  XYZ”  (  Jurnal  Teknik
Industri,  Vol  XI,  No.  3,  September
2016 – Teknik  Industri,  Fakultas
Teknologi  Industri,  Universitas  Islam Sultan  Agung  Semarang,  Indonesia).
Diakses 01 April 2017 dari Undip.
30) http://ejournal.undip.ac.id/index.p hp/jgti/article/viewFile/12945/9724 31) Hery  Harjono  Muljo  dan  Herru
Darmadi  (  2009  ).  “Integrasi  Sistem Informasi Puskesmas” ( CommIT, Vol. 3  No.  1  Mei  2009,  hlm.  45 – 49).
Diakses 01 April 2017 32) http://download.portalgaruda.org/ article.php?article=330547&val=5985 &title=INTEGRASI%20SISTEM%20I

## NFORMASI%20PUSKESMAS
33) Lusi Melian dan M Agus Hilman. (2013). “Perancangan Dan Pembangunan Sistem Informasi Geografis Pariwisata Di Kota Bandung Berbasis  Website ‟,  Jurnal  Teknologi dan Informasi UNIKOM.
34) Mugi Sugiarto dan Pelita Fajarhati (  2008  ).  Implementasi  Integrasi  Data Antar Sistem Informasi Untuk Mendukung Decission Support System (  Unit  Sumber  Daya  Informasi – Institut  Teknologi  Bandung).  Diakses
24 Desember 2016 dari Kemenperin.
35) http://iatt.kemenperin.go.id/tik/ful lpaper/fullpaper191_mugi_s.pdf
36) Syahid  Darojat;  Vivi  Sahfitri., M.M., dan Hutrianto., M.M., M.Kom. ( 2016  ).  “Sistem  Pada  MESS  PGRI Wilayah Sumatera Selatan Menggunakan Curl  Remot e  Server” . Diakses 27 Januari 2017 dari Binadarma. 37) http://if.binadarma.ac.id/sipi/publi sh/Jurnal-JURNAL- PAPER%20SYAHID%20DAROJAT
%2012142115.pdf