Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108

## IMPLEMENTASI METODE ROLE PLAY DALAM PEMBELAJARAN KOMUNIKASI MAHASISWA KEPERAWATAN
1 Muhamad Ibnu Hasan, 2 Nanda Bahtiar
1,2 Department of Nursing, Polteknik Harapan Bersama Tegal, Indonesia Email: 1 ibnuhasan@poltektegal.ac.id

## ABSTRAK
Komunikasi  merupakan  ketrampilan  yang  sangat  penting  bagi  seorang  perawat  dalam  memberikan asuhan  keperawatan.  Data  menunjukkan  bahwa  lulusan  baru  program  pendidikan  perawat  masih  harus melakukan upaya  yang esktra untuk  melakukan komunikasi dengan pasien.  Upaya untuk meningkatkan pengalaman berkomunikasi dapat dilakukan dengan berbagai  cara, salah satunya  menggunakan simulasi dengan  teknik  role  play  bagi  mahasiswa  keperawatan  dalam  setiap  proses  pembelajaran.  Penelitian  ini bertujuan  mengetahui  penerapan  metode role  play pada  pembelajaran  komunikasi  mahasiswa keperawatan  di  program  studi  diploma  tiga  keperawatan  Politeknik  Harapan  Bersama  kota  Tegal. Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen dengan menggunakan desain one group pre test and post test design dengan menggunakan total sampling sebanyak 51 mahasiswa keperawatan. Pengumpulan data dilakukan menggunakan lembar observasi komunikasi terapeutik, perilaku komunikasi serta pelaksanaan role play . Role play dirancang sesuai dengan topik komunikasi terapeutik oleh masing-masing kelompok dengan  memperhatikan tahapan pembuatan role play yang diukur  menggunakan lembar observasi.  Hasil penelitian menunjukkan terdapat perbedaan skor rata-rata kemampuan komunikasi terapeutik pre dan post perlakuan  dengan  nilai  taraf  signifikansi  p  =  0,000  serta  perbedaan  perilaku  komunikasi  pre  dan  post perlakuan dengan nilai taraf signifikansi p = 0,000. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa role  play berpengaruh  terhadap  kemampuan  dan  perilaku  komunikasi  terapautik  pada  mahasiswa keperawatan,  sehingga  dapat  diterapkan  sebagai  metode  pembelajaran  agar  tercapai  kemampuan komunikasi terapeutik yang baik pada mahasiswa keperawatan.
Keyword: Role Play, Komunikasi Terapeutik, Mahasiswa Keperawatan.

## ABSTRACT
Communication  is  a  very  important  skill  for  a  nurse  in  providing  nursing  care.  Data  shows  that  new graduates of nursing education programs still have to make extra efforts to communicate with patients. Efforts  to  improve  communication  experiences  can  be  done  in  various  ways,  one  of  which  is  using simulations with role play techniques for nursing students in each learning process. This research aims to determine the application of the role play method in communication learning for nursing students in the third diploma nursing study program at the Harapan Bersama Polytechnic, Tegal City. This research is an  experimental  research  using  a  one  group  pre  test  and post test design  using  a  total  sampling  of 52 nursing  students.  Data  collection  was  carried  out using therapeutic  communication  observation  sheets, communication behavior and role play implementation. The role play is designed according to the topic of therapeutic communication by each group  by paying attention to the stages of creating the role play which  are  measured  using  an  observation  sheet.  The  results  showed  that  there  were  differences  in  the average scores of pre- and post-treatment therapeutic communication skills with a significance level of p =  0.000  as  well  as  differences  in  pre-  and  post-treatment  communication  behavior  with  a  significance level of p = 0.000. Based on these results, it can be concluded that role play influences the therapeutic communication skills and behavior of nursing students, so that it can be applied as a learning method to achieve good therapeutic communication skills in nursing students.
Keywords: Therapeutic Communication, Role Play, Nursing Student.
1. PENDAHULUAN
Perkembangan  perawat  secara  global menjadikan  perawat  tidak  hanya  merawat pasien  yang  sakit,  namun  perawat  dituntut harus mampu memberikan tugas keperawatan secara  profesional  yang  menekankan  pada
promosi  kesehatan,  pencegahan  penyakit serta  menghabiskan  sebagian  besar  waktu untuk melayani pasien (Yen et al., 2018). Data
menunjukkan bahwa penyelenggara  pendidikan  diploma  tiga keperawatan  di  eks  karesidenan  Pekalongan
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
berjumlah 6 institusi dengan satu diantaranya adalah  Politeknik  Harapan  Bersama  Kota Tegal yang resmi beroperasi tahun 2022.
Survey  menjelaskan  bahwa  salah  satu kelemahan  utama  kompetensi  perawat  yang baru  lulus  adalah  usaha  yang  ekstra  dalam berkomunikasi  (Theisen  &  Sandau,  2013). Perawat yang baru lulus memiliki pengalaman  yang  relatif  sedikit  berhadapan langsung  dengan  pasien,  sehingga  seringkali muncul  idealis  yang  tinggi  tentang  suatu proses keperawatan yang tidak sesuai dengan kenyataan  di  lapangan  saat  memberikan perawatan pasien yang kompleks (Leonard & Stephens, 2022).
Upaya peningkatan pengetahuan tentang komunikasi harus diikuti dengan peningkatan komunikasi interpersonal. Keterampilan komunikasi  interpersonal  yang  baik  akan menjadikan  individu  memiliki  rasa  percaya diri  yang  tinggi,  sehingga  kita  akan  dihargai orang lain serta mampu membangun hubungan  yang  harmonis  dengan  orang  lain. Ketrampilan  komunikasi  interpersonal  dapat ditingkatkan melalui beberapa upaya meliputi kegiatan  tanya  jawab,  simulasi  melalui preceptors (Sulistiyana, 2016).
Simulasi  merupakan  kegiatan  replikasi atau  visualisasi  dari  perilaku  sebuah  sistem, misalnya  sebuah  perencanaan  pendidikan, yang  berjalan  pada  kurun  waktu  yang tertentu.  Salah  satu  bentuk  pembelajaran model  simulasi  adalah  bermain  peran  ( role play ) (Wulandari, Pratolo, & Junianti, 2021).
Bermain peran merupakan model
simulasi yang  mana  seseorang akan berperan sebagai  seseorang  yang  telah  ditentukan terlebih  dahulu,  sesuai  tujuan-tujuan  tertentu seperti menghidupkan  kembali suasana historis  misalnya  mengungkapkan  kembali perjuangan para pahlawan kemerdekaan, atau mengungkapkan  kemungkinan  keadaan  yang akan  datang,  misalnya  saja  keadaan  yang kemungkinan dihadapi  karena semakin besarya jumlah penduduk atau menggambarkan  keadaan  imaginer  yang dapat  terjadi  dimana  dan  kapan  saja (Gamanik, Sanjaya, & Rusyati, 2019). Berdasarkan
penelitian tentang kemampuan  kominikasi  terapeutik  siswa menggunakan  model  pembelajaran role  play dalam kelas yang dilakukan oleh Fitriani dan Santosa  tahun  2022  menjelaskan  bahwa role play mampu  meningkatkan  kemampuan komunikasi  terapeutik  siswa  kelas  XII
Asisten  Keperawatan  SMK  Muhammadiyah Lumajang (Fitriani & Santosa, 2022).
Penelitian  lain  Wulandari,  Pratolo  dan Junianti  tahun  2021  menjelaskan  bahwa meskipun  role  play  mampu  meningkatkan kemampuan  komunikasi  mahasiswa,  namun mahasiswa mempunyai permasalahan dengan menggunakan role  play sebagai  teknik pembelajaran  seperti  merasa  tidak  percaya diri,  tidak  menguasai  materi,  merasa  gugup, serta  kesulitan  untuk  menghafal  (Wulandari, Pratolo, & Junianti, 2021).
Penelitian yang dilakukan oleh Samsibar dan Wahyudin Naro tahun 2018 menjelaskan bahwa role  play sebagai  sarana interactive dialogue practice melalui 7 tahapan kegiatan role  play dalam  proses  pembelajaran  bahasa inggris  terbukti  mampu  menjadikan  siswa untuk  memiliki  motivasi  yang  sangat  tinggi dalam  melakukan  kemampuan  percakapan bahasa  Inggris  (Naro  &  Samsibar,  2018). Berdasarkan  latar  belakang  masalah  diatas, maka  diperlukan  upaya  penerapan  metode role  play  interactive  dialogue  practice sebagai metode pembelajaran guna meningkatkan kemampuan komunikasi terapeutik mahasiswa keperawatan.
Tujuan  penelitian  ini  untuk  mengetahui adanya pengaruh role play terhadap kemampuan  komunikasi  terapeutik  (lembar observasi)  dan  perilaku  dalam  melaksanakan komunikasi
terapeutik ( Health Communication Assessment Tool ).

## 2. METODE
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian eksperimental  dengan  menggunakan  desain one  group  pre  test-post  test  design dengan pendekatan time series .  Sampel yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah menggunakan  total  sampling  sebanyak  51 mahasiswa  keperawatan  tingkat  pertama prodi  D  III  Keperawatan  Politeknik  harapan Bersama Kota Tegal dengan waktu pelaksanaan  kegiatan  selama  1  semester  (22 Agustus  2022  s.d  9  Januari  2023).  Data  pre test  diukur  setelah  responden  mendapatkan materi konsep komunikasi terapeutik sedangkan  data  post  1,  2,  3,  4  dan  5 dilakukan  pengukuran  setelah  responden melakukan  role  play  tentang  komunikasi terapeutik pada anak, remaja, klien gangguan jiwa, lansia serta masyarakat.
Analisis  data  yang  dilakukan  dalam penelitian  ini  adalah  analisis  univariat  untuk
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
menghasilkan distribusi frekuensi dan presentasi  dari  karakteristik  responden  serta analisis bivariat untuk mengetahui perbedaan sebelum  dan  setelah  implementasi role  play dengan  menggunakan  uji  analisis  Friedman dan  Wilcoxon.  Surat  layak  etik  telah dikeluarkan  oleh  komisi  etik  penelitian Poltekkes  Kemenkes  Semarang  dengan  etik No.  0796/EA/KEPK/2022.  Semua  responden yang  terlibat  dalam  penelitian  ini  telah memberikan  persetujuan  untuk  menjadi responden secara tertulis.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 1. Distribusi Karakteristik Mahasiswa D3 Keperawatan (n=51) Variable N % Usia (tahun) Mean : 18,69 Min : 17; Max : 22 51 100 Jenis kelamin Laki-laki Perempuan 8 43 15,6 84,3 Asal Sekolah SMA/MA SMK 32 19 62,7 37,3 Berdasarkan tabel distribusi karakteristik mahasiswa  keperawatan  pada  penelitian  ini didapatkan  data  bahwa  sebagian  besar mahasiswa  perawat  adalah  berjenis  kelamin perempuan  (84,3%)  dan  didominasi  dari lulusan SMA/MA (62,7%).
Tabel 2. Distribusi Responden Menurut Kemampuan Komunikasi Terapeutik dan Penerapan Role play Pada Mahasiswa D3 Keperawatan Pre Post 1 Post 2 Post 3 Post 4 Post 5 n 51 51 51 51 51 51 85,2 83,2 89,2 78,7 87,9 85,3 σ 9,6 6,0 7,4 9,4 9,4 7,0 Mn  68,0 71 76 56 56 76 Mx 100 96 100 96 100 100 Sig 0,000 Pelaksanaan role play komunikasi terapeutik  pada  anak  dan  remaja  pada penelitian ini dilakukan secara berurutan. Hal tersebut  menyebabkan  mahasiswa  pada  saat pelaksanaan role play remaja sudah memiliki pengalaman  praktek  komunikasi  terapeutik sebelumnya  meskipun  klien  tersebut  berada pada tingkatan usia yang berbeda. Kondisi ini menyebabkan  hasil  pengukuran  data  post  2 memiliki nilai rata-rata kemampuan komunikasi  terapeutik  yang  paling  tinggi
dibandingkan  topik role  play komunikasi terapeutik yang lain, yaitu 89,2.
Hasil  tersebut  sesuai  dengan  penjelasan Bell  &  Condren  tahun  2018,  bahwa  upaya menjalin  komunikasi  pada  anak  dan  remaja diperlukan  perhatian  yang  khusus  terhadap tahap  perkembangannya,  sehingga  dapat menentukan  strategi  komunikasi  yang  tepat. Selain  itu,  teknik  komunikasi  pada  anak  dan dewasa  pada  dasarnya  juga  memiliki  satu prinsip  yang  sama  yaitu  anak  dan  remaja harus diperlakukan dengan hormat dan diajak bicara  dengan  nada  suara  yang  sama  dengan yang  digunakan  untuk  orang  dewasa.  Anak dan  remaja  harus  terlibat  dalam  proses pengambilan  keputusan  bila  memungkinkan (Bell & Condren, 2018).
Pelaksanaan role play komunikasi terapeutik  pada klien dengan  gangguan   jiwa dilaksanakan dipertengahan kegiatan. Pelaksanaan role play tersebut  menggunakan metode dan  durasi  waktu  pembelajaran  yang sama  dan  dievaluasi  menggunakan  data  post 3.  Pada  proses  ini,  mahasiswa  mendapatkan konsep  komunikasi  terapeutik  yang  baru. Konsep  utama  komunikasi  terapeutik  pada klien  gangguan  jiwa  sangat  berbeda  dengan komunikasi  terapeutik  pada  klien  sakit  fisik pada berbagai kategori anak dan remaja (post 1 dan post 2). Kondisi tersebut menyebabkan hasil evaluasi post 3 menyebabkan nilai rata- rata  kemampuan  komunikasi  terapeutik menjadi  yang  terendah  dibandingkan  hasil post tes yang lain, yaitu 78,7.
Hasil  penelitian  tersebut  sesuai  dengan Dawood tahun 2013 yang menjelaskan bahwa pembelajaran  keperawatan  jiwa  selama  satu semester  dengan  menggunakan  metode role play terbukti  menjadi  alat  yang efektif  untuk mengajar  keperawatan  psikiatri,  meskipun awalnya menimbulkan kecemasan dan ketakutan.  Namun  dengan  beberapa  kali latihan,  mahasiswa  menilai role-play akan meningkatkan komunikasi, membantu mengintegrasikan  teori,  praktek  keperawatan jiwa  serta  memungkinkan  untuk  mengatasi kecemasan,  ketakutan,  keraguan,  sebelum menghadapi  situasi  perawatan  kehidupan nyata di masa depan (Dawood, 2013).
Penjelasan  tersebut  didukung  dengan penelitian yang dilakukan oleh Wiseno tahun 2019  yang  menjelaskan  bahwa  mahasiswa yang hanya mendapatkan pengalaman pembelajaran role  play saat  praktek  klinik klinik keperawatan jiwa merasa
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
membutuhkan waktu tambahan untuk melaksanakan  praktik  komunikasi  terapeutik pada  klien  gangguan  jiwa  dengan  metode role  play .  Pembelajaran  yang  singkat membuat  mahasiswa  tidak  yakin  akan kemampuan,  merasa  seperti  berhadapan langsung  dengan  klien,  merasakan  takut  bila berhadapan langsung dengan klien jiwa, tidak bisa  konsentrasidalam  proses  role  play  dan merasa  perlu  untuk  sering  melakukan  role play (Wiseno, 2019)
Hasil uji statistik terhadap data pre yang dibandingkan dengan data post menggunakan friedman  didapatkan  nilai  p  =  0,000  yang dapat disimpulkan ada perbedaan komunikasi terapeutik  sebelum  dan  setelah  dilaksanakan metode  pembelajaran role  play komunikasi terapeutik.
Kemampuan  mahasiswa  keperawatan dalam  melakukan  komunikasi  terapeutik mengalami  peningkatan  yang  fluktuatif seiring berjalannya waktu. Sebelum penerapan metode belajar role play
mahasiswa keperawatan memiliki kemampuan  komunikasi  yang  baik.  Hal tersebut  dibuktikan  dengan  nilai  rata-rata komunikasi terapeutik yang dilakukan mencapai  85,2.  Hasil  penelitian  ini  sesuai dengan  penelitian  Etildawati  dan  Kris linggardini  tahun  2019  yang  menyatakan bahwa dari sejumlah 40 mahasiswa keperawatan,  70%  mahasiswa  memiliki pengetahuan  yang  baik  tentang  komunikasi terapeutik,  85%  mahasiswa  memiliki  sikap yang  baik  saat  berkomunikasi  serta  72% mahasiswa  mampu  melakukan  komunikasi terapeutik  dengan  sempurna  (Etlidawati  & Linggardini, 2019).
Teori keperawatan nurse patient relationship menjelaskan  bahwa  hubungan perawat  dan  pasien  menyiratkan  suatu keselarasan,  empati,  non-posesif,  kehangatan serta  adanya  komunikasi  yang  efektif,  yang mana  untuk  dapat  menciptakan  komunikasi yang  efektif  harus  memiliki  kemampuan kognitif,  afektif  serta  perilaku  yang  sesuai dengan  tujuan  komunikasi  yang  akan dilakukan.  Konsep  tersebut  sesuai  dengan penelitian  ini,  yang  mana  sebelum  dilakukan pengukuran kemampuan komunikasi terapeutik,  mahasiswa  telah  mendapatkan pengetahuan  tentang  konsep  komunikasi terapeutik  termasuk  teknik  serta  sikap dalam berkomunikasi  terapeutik  melalui  kegiatan
ceramah  dan  diskusi  dalam  kelas  (Clark, 2016).
Usia  dewasa  (>  18  tahun)  merupakan fase perkembangan di mana hubungan antara individu terhadap  dirinya sendiri  dan lingkungannya  berubah  melalui  penguasaan kemampuan yang berkaitan dengan usia serta perubahan  lingkungan  sosial  serta  material disekitarnya.  Usia  dewasa  juga  memiliki karakteristik pembendaharaan kata yang terus bertambah hingga usia dewasa akhir meskipun  biasanya  volumenya  lebih  rendah, tidak  terartikulasi  dengan  tepat  dan  tidak begitu lancar (lebih banyak jeda, pengulangan  serta  koreksi).  Konsep  tersebut sesuai  dengan  mayoritas  usia  mahasiswa keperawatan dalam penelitian ini, yang mana rata-rata mahasiswa berusia 18,39-18,99.
Penelitian  oleh  Vogel,  D., Meyer, M.  & Harendza,  S.  tahun  2018  menjelaskan  bahwa mahasiswa keperawatan perempuan menunjukkan  skor  yang  lebih  tinggi  untuk komunikasi verbal dan nonverbal dibandingkan laki-laki selama periode pelatihan komunikasi terapeutik. Hasil tersebut  sesuai  dengan  penelitian  ini,  yang mana  sebagian  besar  responden  adalah perempuan  84,3  %  sehingga  memunculkan nilai rata-rata kemampuan komunikasi terapeutik  sebelum  perlakuan  mencapai 85,196 (Vogel, Meyer, & Harendza, 2018).
Berdasarkan konsep tersebut, kemampuan  awal  mahasiswa  keperawatan dalam  melakukan  komunikasi  terapeutik yang  baik  dapat  disebabkan  faktor  kognitif atau  pengetahuan  tentang  konsep  dan  tujuan komunikasi  terapeutik  serta  faktor  biologis dimana  mahasiswa  keperawatan  mayoritas berusia dewasa dan perempuan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  didapatkan data  bahwa  terdapat  perbedaan  kemampuan komunikasi  terapeutik  mahasiswa  Prodi Diploma III Keperawatan Politeknik Harapan Bersama  Kota  Tegal  sebelum  dan  setelah diberikan  intervensi role  play komunikasi terapeutik  (nilai  p  =  0,000)  menggunakan teknik  time  series  dengan  hasil  kemampuan komunikasi terapeutik yang fluktuatif selama periode penelitian.
Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi  interpersonal  dengan  fokus  pada pengertian saling membutuhkan antara perawat pasien yang dipengarhi oleh lingkungan, pengetahuan serta persepsi terutama  perawat  sebagai  pemberi  terapi.
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
Sebesar 19% keberhasilan komunikasi terapeutik ditentukan oleh niat yang dipengaruhi  oleh  faktor  persepsi  tentang risiko,  ekspektasi  terhadap  hasil,  dan  efikasi diri. Efikasi diri juga menentukan keberhasilan  komunikasi  terapeutik  sebesar 22%  dalam  kemauan  dan  perencanaan melakukan komunikasi yang efektif (Ahmady &  Luqman,  2021;  Sharifabad,  Mohammad Ali  Morowati  Fard,  Mohammad  Rafati, Ardakani, Ahmadabad, & Sotudeh, 2019).
Konsep  tersebut  sesuai  dengan  hasil penelitian komunikasi terapeutik pada mahasiswa  keperawatan,  yang  mana  nilai fluktiatif  yang  muncul  saat  dilaksakan program role  play merupakan  bentuk perbedaan self  effikasi yang  muncul  pada setiap  mahasiswa. Role  play adalah  teknik yang  melibatkan  interaksi  antara  dua  siswa atau  lebih  tentang topik atau  situasi, di  mana siswa melakukan peran masing-masing sesuai dengan  tokoh  yang  diperankan  dan  siswa berinteraksi dengan sesamanya melalui peran terbuka. Role  play dapat  digunakan  dalam mengembangkan  self-efficacy  dan  ketahanan diri, yang mendorong siswa untuk mengambil pendekatan pembelajaran yang aktif, terintegrasi,  dan  berbasis  inkuiri  melalui penggunaan  skenario  realistis  yang  dapat ditemui  dalam  kehidupan  nyata  (R.  Clark, 2009).
Hasil  penelitian  Gulnz  tahun  2017 menjelaskan  bahwa  penerapan role  play kepada  siswa  dalam  meningkatkan  efikasi diri  dan  ketahanan  terhadap  kecanduan menjelaskan bahwa dengan setelah pelakasanaan pembelajaran dengan role play , nilai  rata-rata  efikasi  diri  siswa  meningkat secara  signifikan  (Karatay  &  Gürarslan  Baş, 2017).
Penelitian lain yang dilakukan oleh Nail, Bindu  tahun  2018  juga  menghasilkan  data bahwa role  play merupakan  perangkat  yang efektif  dalam  meningkatkan  komunikasi mahasiswa  kedokteran.  Hasil  penelitian tersebut  sesuai  dengan  penelitian  yang  telah dilakukan  pada  mahasiswa  diploma  III keperawatan,  yang  mana  setelah  penerapan role  terbukti  terdapat  perbedaan  kemampuan komunikasi  terapeutik  sebelum  dan  setelah penerapan role play (Nair, 2019).
Tabel 3. Distribusi Responden Menurut Perilaku Komunikasi Terapeutik Pada
Mahasiswa D3 Keperawatan Pre Post n 51 51 58,08 67,45 σ 10,868 11,100 Mn 41 50 Mx 83 91 Sig 0,000 Hasil analisa pengaruh penerapan model pembelajaran role  play terhadap  perilaku komunikasi terapeutik pada mahasiswa diploma  III  keperawatan  didapatkan  data bahwa  nilai  rata-rata  perilaku  komunikasi terapeutik  post  intervensi  lebih  tinggi dibandingkan  pre  intervensi,  yaitu  67,45. Hasil  uji  statistik  didapatkan  nilai  p  =  0,000 yang  dapat  disimpulkan  ada  perbedaan komunikasi  terapeutik  sebelum  dan  setelah dilaksanakan role play .
Perilaku komunikasi terapeutik
merupakan aktivitas yang mendorong seseorang  melakukan  interaksi  terapeutik yang  saling  mempengaruhi  satu  sama  lain, sengaja  atau  tidak  sengaja  dan  tidak  saja terbatas  komunikasi  verbal,  tetapi  dalam  hal komunikasi  nonverbal  seperti  ekspresi  muka, sentuhan, seni, lukisan maupun teknologi.
Penelitian yang dilakukan oleh Jayasinghe  tahun  2020  menjelaskan  bahwa terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara variabel  sosio-demografis  dan  pengetahuan serta  perilaku  seseorang  dalam  melakukan komunikasi  terapeutik.  Status  pendidikan, jabatan  serta  lamanya  seseorang  dalam pelayanan akan menentukan pengetahuan dan perilaku komunikasi terapeutik dalam pelayanan kesehatan (Jayasinghe & Abeysundara, 2020). Pada penelitian ini,
peneliti menggunakan semua topik komunikasi terapeutik untuk pelaksanaan role play sesuai dengan  acuan  kurikulum,  yang  dimulai  dari komunikasi terapeutik pada berbagai tahapan usia, komunikasi terapeutik pada pasien jiwa, komunikasi  terapeutik  pada  lansia  serta komunikasi  terapeutik  pada  masyarakat. Kondisi  tersebut  menyebabkan  terjadinya beban  materi  berlebih  pada  komunikasi terapeutik  pada  klien  dengan  gangguan  jiwa sehingga  seharusnya  mendapatkan  porsi waktu latihan yang lebih dibandingkan materi komunikasi terapeutik pada topik yang lain.
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
4. KESIMPULAN
Komunikasi terapeutik merupakan komunikasi  interpersonal  dengan  fokus  pada pengertian saling membutuhkan antara perawat  pasien  yang  dipengaruhi  oleh lingkungan, pengetahuan serta persepsi terutama  perawat  sebagai  pemberi  terapi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa role play terbukti  mampu  untuk  meningkatkan kemampuan  komunikasi  terapeutik  pada mahasiswa  keperawatan  melalui  peningkatan efikasi  diri  dan  pengalaman  mahasiswa perawat  melalui  latihan  rutin  yang  terencana dan  dilakukan  secara  berulang.  Metode role play juga diharapkan mampu dikombinasikan dengan bentuk media lain, seperti video yang dapat digunakan oleh perawat yang bekerja di pelayanan  untuk  senantiasa  memperbaharui kemampuan komunikasi terapeutik.
Diharapkan penelitian selanjutnya pada topik komunikasi  terapeutik  dapat  menggali  lebih jauh  beban  konsep  pada  setiap  topik pelaksanaan  role  play  sehingga  dapat memberikan  proporsi  yang  sama  untuk dipelajari  dan  diperankan  dengan  maksimal oleh mahasiswa.

## REFERENCES
Ahmady,  D.,  &  Luqman.  (2021).  Factors
Affecting  Nurses  for  Doing  Therapeutic Communication  Therapy  to  Clients  at Mon Geudong Puskesmas Lhokseumawe. Jurnal Kesehatan Akimal , 1 (10), 24–33.
Clark,  C.  (2016).  Watson’s  Human  Caring Theory:  Pertinent  Transpersonal  and Humanities  Concepts  for  Educators.
Humanities , 5 (2), 21. https://doi.org/10.3390/h5020021 Clark,  R.  (2009).  Accelerating  Expertise With  Scenario-Based  Learning. The American  Society  For  Training  and Development ,  84–86.  Retrieved  from www.astd.org/ content/education/certificatePrograms/es sentialsSeries/
Dawood,  E.  (2013).  Nursing  Students’ Perspective  about  Role  –  Play  as  a
Teaching Strategy in Psychiatric Nursing. 4(4). Retrieved from http://ezproxy.net.ucf.edu/login?url=http ://search.ebscohost.com/login.aspx?direc t=true&db=edsoai&AN=edsoai.8386780
51&site=eds- live&scope=site%5Cnhttp://www.iiste.o
rg/Journals/index.php/JEP/article/view/4 515/4583%5Cnhttp://www.iiste.org/Jour nals/index.php Etlidawati,  &  Linggardini,  K.  (2019). Penerapan Komunikasi Terapeutik Mahasiswa  Keperawatan  Dalam Praktek
Klinik  Keperawatan  Dasar  Dirumah Sakit. Seminar  Nasional ,  107–112. Retrieved from https://semnaslppm.ump.ac.id/index.php /semnaslppm/article/view/22/22 Fitriani, L., & Santosa, B. (2022). Peningkatan  Keterampilan  Komunikasi Terapeutik Dengan Metode Role Playing Pada  Siswa  Asisten  Keperawatan  Smk Muhammadiyah  Lumajang.  Penelitian Tindakan Kelas, 5(1), 100–107.
Gamanik,  N.  M.,  Sanjaya,  Y.,  &  Rusyati,  L. (2019). Role-Play Simulation for Assessing  Students’  Creative  Skill  and Concept  Mastery. Journal  of  Science
Learning , 2 (3), 71–78. https://doi.org/10.17509/jsl.v2i3.14848
Jayasinghe,  R.  M.,  &  Abeysundara,  S. (2020). Knowledge  ,  Attitude  and Practice on Therapeutic Communication among  Nurses  in  Teaching  Hospitals  , Kandy  District  ,  Sri  Lanka  Category : Research  Article  Knowledge  ,  Attitude and
Practice on Therapeutic
Communication among Nurses in Teaching Hospitals , . (February 2021). Karatay,  G.,  &  Gürarslan  Baş,  N.  (2017).
Effects of Role-Playing Scenarios on the Self-efficacy  of  Students  in  Resisting Against  Substance  Addiction:  A  Pilot Study. INQUIRY: The Journal of Health Care  Organization,  Provision,  and
Financing , 54 (2), 1–6. https://doi.org/ps://doi.org/10.1177/0046 958017720624DOI: 10.1177/0046958017720624
Leonard,  J.,  &  Stephens,  K.  (2022).
Improving Communication and
Collaboration Skills in Graduate Nurses : An  Evidence-  based  Approach. OJIN: The Online Journal of Issues in Nursing , (2), 1–7.
Nair, B.  T.  (2019).  Role  play  –  An  effective tool  to  teach  communication  skills  in pediatrics  to  medical  undergraduates. Journal  of  Education  and  Health Promotion , 8 (2), 1–10. https://doi.org/DOI: 10.4103/jehp.jehp_162_18
Jurnal Ilmiah Keperawatan IMELDA Vol. 9, No. 2, September 2023 http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JURNALKEPERAWATAN e-ISSN 2597-7172, p-ISSN 2442-8108
Naro,  W.,  &  Samsibar.  (2018).  The Effectiveness  Of  Role  Play  Method Toward Students’ Motivation In English Conversation. English, Teaching, Learning  and  Research  (ETERNAL) Journal , 4 (1), 107–116. https://doi.org/DOI: https://doi.org/10.24252/Eternal.V41.20 18.A8
Sharifabad,  Mohammad  Ali  Morowati  Fard, Mohammad  Rafati,  Ardakani,  M.  F., Ahmadabad,  A.  D.,  &  Sotudeh,  A. (2019). Determinants of Effective Nurse-Patient  Communication  Based  on The  Health  Action  Process  Approach  in Yazd  Hospitals. Hormone  Molecular Biology  and  Clinical  Investigation , 20 , 1–8. Sulistiyana, S. (2016). UPAYA MENINGKATKAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL  MENGGUNAKAN LATIHAN ASERTIF DI SMP NEGERI 1 BANJARBARU. JURNAL KONSELING GUSJIGANG , 2 (1). https://doi.org/10.24176/jkg.v2i1.552 Theisen,  J.  L.,  &  Sandau,  K.  E.  (2013). Competency  of  new  graduate  nurses:  A review of their weaknesses and strategies  for  success. Journal  of Continuing  Education  in  Nursing ,  Vol. 44, pp. 406–414. https://doi.org/10.3928/00220124- 20130617-38 Vogel,  D.,  Meyer,  M.,  &  Harendza,  S. (2018). Verbal and Non-Verbal Communication Skills Including
Empathy  during  History  Taking  of Undergraduate Medical Students. Verbal and  Non-Verbal  Communication  Skills Including  Empathy  during  History Taking of Undergraduate  Medical Students , 18 , 157. https://doi.org/https://doi.org/10.1186/s1 2909-018-1260-9 Wiseno, B. (2019). Pengalaman Pembelajaran Laboratorium Keperawatan  Jiwa  Metode  Role  play Pada mahasiswa Diploma III
Keperawatan STIKES Pamenang. Jurnal Ilmiah Pamenang, 1(1), 31–38.
Wulandari, A. T., Pratolo, B. W., & Junianti, R.  (2021).  Students’  perception  on  the use  of  role-play  to  improve  students’ communicative  competence. UADTEFL International Conference , 2 , 137.
https://doi.org/10.12928/utic.v2.5748.20
19
Yen, P. Y., Kellye, M., Lopetegui, M., Saha, A.,  Loversidge,  J.,  Chipps,  E.  M.,  … Buck,  J.  (2018).  Nurses’  Time Allocation  and  Multitasking  of  Nursing Activities: A Time Motion Study. AMIA ...  Annual  Symposium  Proceedings. AMIA  Symposium,  2018,  1137–1146.