Published by Jurusan Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang, Indonesia
Vol. 4 No. 4, 2021
Page 594-601

## Pengembangan Aplikasi E-Smes Berbasis Android dengan Waterfall Method

## Sebagai Solusi Pemasaran dan Pengelolaan Usaha UMKM
Tri Kurniawati 1 , Mentari Ritonga 2 , Jean Elikal Marna 3 , Yenni Artati 4 , Wening Patmi Rahayu 5
1,2,3 Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Padang
4 Fiara Sulam
5 Aliansi Pendidik dan Praktisi Bisnis Indonesia trikurniawati@fe.unp.ac.id
Abstract: Cooperatives  and  MSMEs  (Micro,  Small,  and  Medium  Enterprises) are some of the sectors that make a positive contribution to economic growth in Indonesia.  The  contribution  obtained  from  the  existence  of  MSMEs  to  GDP reaches 60% with the employment of 116.7 million people or 97.02% of the total workforce that is already working. Even though they have a big role, on the one hand, MSMEs have not been able to optimally manage their business, especially related  to  business  management.  The  majority  of  MSME  actors  have  not benefited from the use of digital technology because most MSME business actors have  not  fully  understood  the  importance  of  using  digital  technology.  The  E- SMEs  applications  that  will  be  developed  for  partners  in  this  research  are applications  built  using  Java  Enterprise  Edition  (JEE)  technology.  Java Enterprise  Edition  technology  is  a  Java  development  for  enterprise  solutions, ranging from web-based applications using servlets and JSPs and android-based applications. The advantages of Java Enterprise Edition technology can create a reliable  and  portable  application  because  Java  can  be  implemented  on  various platforms and operating systems. In making this application using the Waterfall method which refers to the system development process model called the System Development  Life  Cycle  (SDLC).  This  research  method  is  a  research  and development  method  with  the  ADDIE  approach.  The  developed  e-SMEs application  can  later  be  used  by  Fiara  Sulam  to  do  online  marketing  and  also digitally manage their finances.
Keywords : E-SMEs MSMEs; Business Management
This is an open access article distributed under the Creative Commons 4.0 Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited. ©2021 by author.

## PENDAHULUAN
Koperasi  dan  UMKM  (Usaha  Mikro  Kecil  Menengah),  menjadi  salah  satu  sektor  yang memberikan  kontribusi  positif  bagi  pertumbuhan  ekonomi  di  Indonesia.  Kontribusi  yang diperoleh  dari  adanya  UMKM  terhadap  PDB  mencapai  60%  dengan  penyerapan  tenaga  kerja sebesar  116,7  juta  orang  atau  97,02%  dari  total  angkatan  kerja  yang  sudah  bekerja.  Walaupun memiliki peran yang besar di satu sisi UMKM belum bisa secara maksimal mengelola usahanya
terutama  terkait  dengan  pengelolaan  bisnis.  Menurut  Agus  Muharram,  staf  khusus  Menteri Koperasi  dan  UKM  (ukmindonesia.id),  “Mayoritas  pelaku  UMKM  belum  mendapatkan manfaat dari pemanfaatan  digital teknologi”. Terjadinya kondisi seperti saat ini salah satunya adalah karena pelaku bisnis UMKM sebagian besar belum sepenuhnya memahami arti penting dari  pemanfaatan  teknologi  digital.  Hal  ini  sejalan  dengan  data  pengguna  teknologi  bagi UMKM di Indonesia berikut.

## Gambar 1. Data Pengguna Teknologi bagi UMKM di Indonesia Sumber: Biz.kompas.com
Dari gambar di atas terlihat bahwa kurang dari 50% UMKM yang ada di Indonesia yang dapat  memanfaatkan  teknologi  digital  untuk  memajukan  usahanya.  Sedangkan  menurut McKinsey  dan  Company  (Portal  Informasi  Indonesia:  2019),  ekonomi  Indonesia  akan terdongkrak  sebesar  10%  melalui  aktivitas  digital.  Melalui  pendekatan  teknologi  digital, Indonesia berpeluang menciptakan lapangan kerja baru sebanyak 3,7 juta orang, termasuk dari skema  job  matching  dan  permintaan  tenaga  kerja  melalui  platform  berbasis  online.  Dengan penggunaan teknologi yang meningkat juga akan mampu menumbuhkan pengguna baru yang cukup signifikan.
Kemampuan  UMKM  dalam  berinovasi  juga  akan  mendorong  bisnis  untuk  bisa  terus menyajikan hal yang baru (terutama pada para pelanggan), memiliki kemampuan bersaing dan lebih  sustainable  dalam  operasi  bisnisnya.  Terutama  di  era  digital  ini,  UMKM  harus  mampu mengubah  dirinya  menjadi  digitalpreneur,  yaitu  wirausaha  yang  berbasis  digital.  Tantangan dalam menggabungkan antara inovasi digital dengan wirausaha yaitu kemampuan pengusaha lokal untuk dapat berproduksi menggunakan teknologi baru, mampu mendiagnosis kebutuhan dan  pasar  digital,  mengadopsi  semua  kemampuan  negosiasi  dan  terjun  kedunia  yang  lebih besar melalui e-commerce (Nagy:2020). Untuk mampu bertahan dan sustainable, UMKM perlu memenuhi  standar  kualitas,  teknologi  dan  harga  yang  bersaing  (Nagy:2020).    Penguasaan teknologi  terutama  di  era  Industri  4.0  akan  memberikan  dampak  positif  terhadap keberlangsungan  operasi  bisnis  (Kamble:2020),  namun  UMKM  selalu  kurang  mampu  dengan cepat menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi di era modern ini (Dutta:2020).
Kondisi  ini  menyiratkan  pentingnya  UMKM  untuk  terus  dipacu  agar  memanfaatkan peluang  teknologi  digital  dalam  pemasaran  maupun  pengelolaan  usahanya.  Hal  ini  sejalan dengan  program  pemerintah  yaitu  gerakan  satu  juta  UMKM  naik  kelas  bertujuan  untuk merangkul  semua  pelaku  yang  terlibat  melalui  pendekatan  integratif,  partisipatif  dan akseleratif. Indikator UMKM naik kelas diantaranya:  1) Total penjualan dan set yang dimiliki haruslah  meningkat,  2)  Usaha  harus  menjadi  formal,  3)  Jumlah  karyawan  meningkat,  4) Pelanggan  yang  dilayani  meningkat,  5)  Meningkatnya  pajak  yang  dibayarkan,  6)  Kualitas sumber daya manusia harus bertambah, 7) Produksi barang harus meningkat, 9) Administrasi dan  keuangan  meningkat,  dan  10)  Dana  yang  di  akses  dari  perbankan  meningkat.  Apalagi dimasa pandemi saat ini dimana mobilitas orang-orang dibatasi, lebih banyak berdiam diri di rumah  kemudian  bekerja  dari  rumah  bahkan  belanja  juga  dari  rumah.  UMKM  Go-Digital menjadi semacam pilihan yang tidak terelakkan
Dalam pemanfaatan ICT, UMKM selalu dihadapkan pada berbagai persoalan, bahkan di negara maju seperti Inggris UMKM nya pun masih kesulitan untuk mengadopsi ICT dan hanya 13% UMKM yang melakukan transaksi online (Taylor:2004). Model adaptasi ICT oleh UMKM yang  dikemukakan  oleh  Departemen  Perdagangan  dan  Industri  UK  digambarkan  sebagai beriku (Taylor:2004):
Gambar 2. The DTI Adoption Ladder [8].
Dari  model  yang  dikemukakan  di  atas,  adopsi  teknologi  oleh  UMKM  dilakukan  secara bertahap mulai dari yang sederhana yaitu e-mail. Kemudian berlanjut ke website, e-commerce, e-business  dan  transformed  organisations.  Artinya  pemanfaatan  teknologi  dilakukan  mulai yang yang paling sederhana dan mudah untuk digunakan oleh UMKM.
Sejalan  dengan  model  di  atas,  pada  riset  ini  dikembangkan  aplikasi  yang  mudah digunakan  oleh  UMKM  berbasis  android  dengan  menggunakan  metode  waterfall.  Model waterfall  atau  seringkali  disebut  sebagai  classic  life  cycle  adalah  model  pengembangan
perangkat  lunak  yang  menekankan  pada  fase  -  fase  yang  prosesnya  secara  berurutan  serta sistematis, dimana proses awal dimulai dari spesifikasi kebutuhan konsumen dan berkembang melalui  proses  perencanaan  (planning),  proses  pemodelan  (modelling),  proses  pembangunan (construction),  dan  proses  penyebaran  (deployment),  yang  hasilnya  dapat  membuat  suatu perangkat lunak menjadi sebuah sistem yang tersistematis (Handayani:2020). Aplikasi digital E- SMEs berbasis android akan berisi tentang data base pengelolaan usaha mitra dimulai dari data produk,  catatan  keuangan  dan  laporan  keuangan  berupa  data  neraca,  data  laba  rugi,  hingga data perhitungan laba/rugi. Aplikasi E-SMEs berbasis Android ini juga menyediakan fitur jual beli  dan  terintegrasi  dengan  aplikasi  yang  pertama.  Pada  aplikasi  kedua  ini  produsen  dapat menawarkan produknya kepada konsumen yang ingin membeli barang. Aplikasi ini juga dapat terhubung  dengan  e-commerce  yang  tersedia  seperti  shopee  dan  tokopedia  untuk  menambah kepercayaan  konsumen  dan  memacu  pemasaran  online.  Tahapan  yang  dilakukan  untuk merealisasikan  aplikasi  ini  dimulai  dengan  observasi  lapangan,  perancangan  aplikasi, pembuatan  aplikasi,  uji  coba  aplikasi,  pengimplementasian  aplikasi  hingga  evaluasi penggunaan aplikasi.
Fiara Sulam  merupakan salah satu UMKM di Sumatera Barat yang  merasakan dampak yang  cukup  berat  dari  pandemic  Covid  19.  Hal  ini  karena  penjualan  produk  Fiara  Sulaman seluruhnya  dilakukan  secara  offline.  Penjualan  dilakukan  di  Pasar  Atas  Bukittinggi,  beberapa toko  sovenir  di  Padang  seperti  Silungkang,  penjualan  melalui  pameran-pameran  yang dilakukan  bekerjasama  dengan  dinas  terkait  dan  dikirim  ke  luar  daerah  terutama  ke  Propinsi Aceh, sama sekali tidak ada penjualan secara online. Tingkat penjualan perbulan rata-rata 30-50 juta dengan keuntungan sekitar 30%. Jumlah karyawan yang dimiliki sekitar 50 orang dengan tingkat  upah  per  produk  sulaman  berkisar  antara  Rp.7.000  sampai  Rp.300.000,  -.  Saat  awal pandemi  Covid  19  terjadi,  bisnis  Fiara  Sulam  turun  drastis.  Akibatnya  banyak anak  jaik juga yang tidak bisa menerima upah.
Untuk  mengembangkan  bisnis  Fiara  Sulam,  maka  perlu  dikembangkan  sebuah  aplikasi yang dapat dimanfaatkan oleh Fiara Sulam untuk melakukan pemasaran digital termasuk juga dilengkapi  dengan  fitur-fitur  untuk  pengelolaan  keuangan  khususnya  pencatatan  dan pelaporan keuangan. Oleh  karena itu, penelitian ini bertujuan untuk  mengembangkan sebuah aplikasi  yang  dibangun  dengan  menggunakan  teknologi  Java  Enterprise  Edition  (JEE). Teknologi  Java  Enterprise  Edition  adalah  pengembangan  Java  untuk  solusi  enterprise,  mulai dari  aplikasi  berbasis  web  menggunakan  servlet  dan  JSP  dan  aplikasi  berbasis  android. Keunggulan  dari  teknologi  Java  Enterprise  Edition  dapat  menciptakan  sebuah  aplikasi  yang handal  dan  portable  karena  Java  dapat  diimplementasikan  kepada  berbagai  platform  dan sistem  operasi.  Pada  pembuatan  aplikasi  ini  menggunakan  metode  Waterfall  yang  mengacu pada  model  proses  pengembangan  sistem  yang  disebut  System  Development  Life  Cycle (SDLC). Dengan tahapan requirements definition, system and software design, implementation and  unit  testing,  integration  and  system  testing  dan  operation  and  maintenance.  Aplikasi  ini nanti dapat digunakan oleh Fiara Sulam sebagai mitra penelitian untuk melakukan pemasaran online dan juga pengelolaan keuangannya secara digital.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini merupakan penelitian pengembangan (Researce and Development) adalah metode  penelitian  yang  digunakan  untuk  menghasilkan  produk  tertentu,  dan  menguji keefektifan.  Orientasi  dari  penelitian  adalah  untuk  mengembangkan  aplikasi  yang  dapat dimanfaatkan oleh Fiara Sulam untuk melakukan pemasaran digital dan juga untuk melakukan pencatatan dan pelaporan keuangannya.
Model  pengembangan  pada  penelitian  ini  mengikuti  model  pengembangan  yang diadaptasi  dari  model  desain  instruksional  ADDIE  yang  meliputi  tahap  analisis  (analysis), desain  (design),  pengembangan  (develop),  implementasi  (implement)  dan  evaluasi  (evaluate) yang dipadukan. Lebih lanjut tahapan dari penelitian ini dapat dilihat pada fishbone berikut:
Gambar 3. Fishbone Penelitian
Pemasaran  digital,  pencatatan  laporan  keuangan  mitra  dan  Aplikasi  berbasis  android merupakan  input  dari  penelitian  ini,  dimana  setelah  melalui  5  tahapan  penelitian  akan menghasilkan Bahan ajar, Aplikasi E-SMEs berbasis android Fiara Sulam (Mitra) dan publikasi pada jurnal nasional bersama asosiasi profesi.
Tahapan  dalam  Alir  penelitian  dapat  dijelaskan  sebagai  berikut:  1)  Analisis  (Analyze); melakukan analisis dengan mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan pemasaran digital,  pencatatan,  dan  pelaporan  keuangan  sehingga  dapat  menjadi  acuan  pembuatan Aplikasi  E-SMEs,  2)  Desain  (Design);  berdasarkan  hasil  analisis  kebutuhan,  diidentifikasi blue print atau  kisi-kisi  aplikasi  E-SMEs  yang  ideal.  Pada  kegiatan  ini,  peneliti  melakukan  diskusi dengan user (Fiara Sulam) dan tim IT pengembangan website dan e-commerce. Pada tahap ini dihasilkan  draft  model  Aplikasi  E-SMEs  yang  akan  dibangun,  3)  Pengembangan  (Develop); pada tahap ketiga ini dilakukan kegiatan pengembangan dengan rumusan yang diperoleh dari hasil  tahap  analisis  dan  tahap  desain.  Di  samping  itu,  peneliti  juga  menyusun  instrument
validasi  kelayakan  isi  dan  tampilan  aplikasi  E-SMEs  dan  instrument  keterpakaian (perencanaan,  pelaksanaan  dan  evaluasi)  aplikasi  E-SMEs  oleh  para  ahli,  4)  Implementasi (Implement);  aplikasi  E-SMEs  yang  telah  divalidasi,  selanjutnya  diuji  secara  terbatas  kepada pengelola  Fiara  Sulam  yang  menjadi  subjek  dari  penelitian.  Pada  tahap  ini,  peneliti  akan menjelaskan dan melatih terlebih dahulu penggunaan aplikasi E-SMEs yang telah didesain, 5) Evaluasi  (Evaluate);  hasil  evaluasi  dapat  memberikan  pertimbangan  apakah  Aplikasi  E-SMEs yang telah dikembangkan masih perlu direvisi atau tidak. Kegiatan evaluasi pada tahapan ini dengan  melakukan Focus  Group  Discussion (FGD)  kepada  pengelola  Fiara  Sulam  terhadap Aplikasi  E-SMEs  yang  dikembangkan.  Melalui  tahapan  tersebut,  peneliti  dapat  membuat deskripsi  dari  produk  yang  dikembangkan.  Deskripsi  tersebut  berkenaan  dengan  kelebihan dan kelemahan yang dimiliki, serta membuat rekomendasi khusus untuk penggunaan produk yang telah dirumuskan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Sesuai  dengan  yang  telah  dijelaskan  sebelumnya  penelitian  ini  mengikuti  model pengembangan  yang  diadaptasi  dari  model  desain  instruksional  ADDIE  yang  meliputi  tahap analisis  ( analysis ),  desain  ( design ),  pengembangan  ( develop ),  implementasi  (implement)  dan evaluasi  ( evaluate ).  Pada  tahapan  analisis  dilakukan  dengan  FGD  dengan  mitra  Fiara  Sulam yang  dilakukan  pada  bulan  Oktober  2021.  Pada  tahapan  analisis  ini  diidentifikasi  transaksi- transaki  keuangan  yang  terjadi  di  Tiara  Sulam.  Selanjutnya  juga  diidentifikasi  platform pemasaran  online  yang  dibutuhkan.  Dari  hasil  analisis  dikembangkan  desain  berupa  akun- akun  untuk  pencatatan  keuangan,  proses  pencatatan  keuangan  dan  laporan  keuangan  yang dibutuhkan. Selanjutnya juga dikembangkan desain untuk aplikasi pemasaran onlinenya. Hasil proses  desain  diimplementasikan  dalam  pengembangan  platform  digital  untuk  Fiara  sulam yang diberi nama Fiarasulam.id.
Hasil pengembangan Fiarasulam.id dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Gambar 4. Halaman Login User Fiarasulam.id

## Gambar 5. Halaman Dashboard Fiarasulam.id

## Gambar 6. Laman Onlineshop Fiarasulam.id
Proses  implementasi  dan  evaluasi  aplikasi  Fiarasulam.id  dilakukan  selama  bulan Desember 2021. Karyawan Fiara Sulam diberikan pelatihan dan pendampingan intensif untuk dapat  menggunakan  aplikasi  Fiarasulam.id  ini.  Selama  proses  pendampingan  dan  evaluasi aplikasi  tidak  terdapat  kendala  yang  berarti  dalam  pengisian  konten  pada  aplikasi  ini. Diharapkan  aplikasi  Fiarasulam.id  dapat  bermanfaat  bagi  pengembangan  digitalisasi  Fiara Sulam.
Di era digital ini UMKM harus mampu mengubah dirinya menjadi digitalpreneur, yaitu wirausaha  yang  berbasis  digital.  Tantangan  dalam  menggabungkan  antara  inovasi  digital dengan wirausaha yaitu kemampuan pengusaha lokal untuk dapat berproduksi  menggunakan teknologi  baru,  mampu  mendiagnosis  kebutuhan  dan  pasar  digital,  mengadopsi  semua kemampuan  negosiasi  dan  terjun  kedunia  yang  lebih  besar  melalui e-commerce (Nagy,  2020). Untuk  mampu  bertahan  dan sustainable UMKM  perlu  memenuhi  standar  kualitas,  teknologi dan harga yang bersaing (Singh, 2020).  Penguasaan teknologi terutama di era Industri 4.0 akan
memberikan dampak positif terhadap keberlangsungan operasi bisnis  (Kamble, 2020). Namun sayangnya  UMKM  selalu  kurang  mampu  dengan  cepat  menyesuaikan  diri  dengan perkembangan teknologi di era modern ini (Dutta, 2020).
Hal  ini  dimungkin  karena  UMKM  tidak  memiliki  sumberdaya  dan  kapabilitas  yang memadai  untuk  mengembangkan digital  entrepreneurship nya  sehingga  sebetulnya  untuk mengembangkan digital  entrepreneurship UMKM  dibutuhkan  bantuan  dari  pihak  ketiga  (Li, 2018).  Mencermati perkembangan IT ini ini, e-commerce menjadi semacam disruptive technology yang memaksa berbagai perubahan pada aktivitas perusahaan, proses bisnis, kapbalitias, pasar dan  termasuk  budaya  perusahaan.  Perusahaan  besar  dapat  dengan  cepat  mengembangkan digital  platform nya  dengan  semua  sumberdaya  yang  mereka  miliki.  Namun  tidak  demikian dengan UMKM. Mereka sangat tergantung pada bantuan pihak ketiga (Banarjee, 2012).  Tanpa itu semua mereka ketinggalan dan tidak memiliki kemampuan digital entrepreneurship .

## SIMPULAN
Penelitian  ini  mengikuti  model  pengembangan  yang  diadaptasi  dari  model  desain instruksional  ADDIE  yang  meliputi  tahap  analisis  ( analysis ),  desain  ( design ),  pengembangan ( develop ), implementasi (implement) dan evaluasi ( evaluate ). Hasil penelitian ini adalah aplikasi Fiarasulam.id yang dapat dimanfaat oleh Fiara Sulam untuk melakukan pemasaran online dan pengelolaan keuangan bisnisnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Banerjee,  P.  K.  &  Ma,  L.  C.  2012.  Routinisation  of  B2B  e‐commerce  by  small  firms:  A  process perspective. Information Systems Frontiers, 14(5), 1033–1046.
Dutta,  G.,  Kumar,  R.,  Sindhwani,  R.,  Singh,  R.K.,  2020.  Digital  transformation  priorities  of
India’s  discrete  manufacturing  SMEs  e  a  conceptual  study  in  perspective  of  Industry 4.0. Compet. Rev. An Int. Bus. J. 30, 289e314.
Handayani,  D.,  &  Hartanti,  D.  2020.  Sistem  Informasi  E-Payroll  Karyawan  Universitas Bhayangkara  Jakarta  Raya  Menggunakan  Metode  Waterfall  Berbasis  Android. INFORMATION  SYSTEM  FOR  EDUCATORS  AND  PROFESSIONALS:  Journal  of Information System, 5(1), 41-50.
Kamble, S., Gunasekaran, A., Dhone, N.C., 2020. Industry 4.0 and lean manufacturing practices for  sustainable  organisational  performance  in  Indian  manufacturing  companies.  Int.  J. Prod. Res. 58, 1319e1337. https://doi.org/10.1080/ 00207543.2019.1630772
Li,  L.,  Su,  F.,  Zhang,  W.,  &  Mao,  J.  Y.  2018.  Digital  transformation  by  SME  entrepreneurs:  A capability perspective. Information Systems Journal, 28(6), 1129-1157.
Nagy.K.  Hanna.  2020.  Assesing  the  digital  economy:  aims,  frameworks,  pilots,  results,  and lessons. Journal of Innovation and entrepreneurship,9(16), 1-16
Portal  Informasi  Indoenesia.  2019.  Sektor  UKM  Terus  Didorong  Gunakan  Platform  Digital.
Diakses  dari https://indonesia.go.id/narasi/indonesia-dalam-angka/ekonomi/sektor- ukm-terus-didorong-gunakan-platform-digital
Singh, R.K., Kumar, R., 2020. Strategic issues in supply chain management of Indian SMEs due to globalization: an empirical study. Benchmark Int. J. 27, 913e932. https://doi.org/10.1108/BIJ-09-2019-0429.
Taylor, M., & Murphy, A. 2004. SMEs and e‐business. Journal of small business and enterprise development.