## INFLUENCE MODELS OF ENTREPRENEURIAL ORIENTATION, ENTREPRENEURSHIP TRAINING, AND BUSINESS PERFORMANCE OF SMALL MEDIUM ENTERPRISES
Ade Octavia, Zulfanetti dan Erida Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi email: octaviafeunja@yahoo.com
Purpose-the  increasing  of  SME  number  in  Indonesia  is  not  followed  by  the  increasing  of business  performance,  although  various  managerial  and  entrepreneural  tranings,  as  well  as busniness  advocations  has  been  given  intensively  by  government.  The  objective  of  this research is to analise the impact  of entrepreneural orintation, market orientation, managerial skill,and entrepreneurship training on SMEs business performance. Design/methodology/ approach- the approach used is survey method. Data gathered from 200 respondents accross for  districts  or  city  in  Jambi  Province,    and  Structural  Equation  Modelling  (SEM)  used  as analysing tool. Findings- this research find  that the business performance is influenced  by the  level  of  entrepreneural  orientation  and  the  attending  of  entrepreneurship  training. Management  skill  is  the intervening  variable  between  entrepreneurship  traning  and  business performance. The result also find that market orientation is an intervening for the relationship between entrepreneural orientation and business performance.

## Keywords: Market Orientation, Entrepreneurship, Management Skill, Business

## PENDAHULUAN
Kenaikan  jumlah  UMKM  dan  adanya  produk  unggulan  seharusnya dapat  menjadikan UMKM  sebagai  bentuk  usaha    yang  mampu  bersaing  di  pasar  lokal  maupun  global. Kenyataan  menunjukkan  bahwa  kenaikan  jumlah  UMKM  dan  kemampuannya  dalam menyerap  tenaga  kerja  ternyata  tidak  diikuti  dengan  meningkatnya  kinerja  bisnis.  Hal  ini terlihat  dari  sulitnya  UMKM  untuk  berkembang  (kinerja  bisnis  rendah)  meskipun  telah mendapatkan  bantuan  dari  pemerintah  dari  aspek  teknis,  manajemen  maupun  permodalan (Octavia,dkk. 2011).
Terdapat  beberapa permasalahan yang dihadapi UMKM sehingga sulit untuk berkembang, antara lain (1) lemahnya akses pasar, 2) lemahnya struktur modal dan akses terhadap sumber daya,  3)  keterbatasan  dalam  membangun  jaringan,  4)  keterbatasan  akses  dan  kontrol tekhnologi, 5) kurangnya information bisnis, 6) Kesulitan dalam memperoleh bahan baku dan 7)  tingginya  tingkat  persaingan (Ginta,  2014).  Jika  diamati  permasalahan  tersebut  terdapat dalam  aspek  kewirausahaan  dan  kemampuan  manajerial  UMKM  yang  masih  rendah. Permasalahan  ini  perlu  segera  diatasi  agar  UMKM  memiliki  kinerja  tinggi  dan  mampu berkembang.
Pada  dasarnya  UMKM  memiliki  potensi  bisnis  yang  sangat  besar,  produk-produk  yang dihasilkannya  unik  dan  relatif  terjangkau  oleh  konsumen.  Implementasi ASEAN  Economy Comunity (AEC) pada tahun 2015 ini akan menjadi  tantangan sekaligus peluang bagi pelaku UMKM  untuk  meningkatkan  kinerja  bisnisnya.  Untuk  itu  diperlukan  penguatan  daya  saing
dan  menentukan  strategi  yang  tepat  agar  mampu  unggu  dan  memenangkan  persaingan (Syukriah dan Hamdani, 2013).
Kinerja bisnis merupakan tolak ukur keberhasilan suatu usaha  (Westerberg dan Wincent, 2008). Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi secara langsung maupun tidak langsung  terhadap  kinerja  bisnis.  Orientasi  wirausaha  (entrepreneurial  orientation) merupakan  faktor  penting  dalam  mempengaruhi  kinerja  bisnis  selain  faktor-faktor  lainnya. Terdapat hubungan yang positif antara orientasi wirausaha terhadap kinerja bisnis (Hermann, 2010;  Ginta,  2014).  Bersama  dengan  kemampuan  manajemen  dan  strategi  bisnis,  orientasi wirausaha  diyakini  dapat  meningkatkan  kinerja  bisnis  UMKM  (Ibrahim,  2013). Pada dasarnya kunci mendukung upaya menumbuhkan kewirausahaan dalam diri pengusaha kecil dan menengah adalah dari inovatif, kemampuan mengambil resiko dan proaktif (Kreiser dan Davis, 2010) .
Banyak hasil penelitian yang menemukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara orientasi pasar dan kinerja bisnis (Ali, 2005;Matanda, 2009; Asgar, 2013;Moghaddam  2013). Terdapat pengaruh antara orientasi wirausaha terhadap Orientasi pasar  dan kinerja organisasi (Felgueira  dan  Rondrigues,  2012).  Orientasi  pasar  merupakan budaya  untuk  mengumpulkan nilai  konsumen  dan  proses  secara  terus  menerus  untuk menciptakan  nilai  tertinggi  bagi pelanggan. Cadogan  dan  Dimantopoulus  (1995)  mendefinisikan  orientasi  pasar  sebagai keselarasan  terhadap  orientasi  konsumen,  orientasi  pesaing,  koordinasi  antar  fungsi  dan orientasi keuntungan. Semakin tingginya tingkat persaingan di dalam pasar maka pengusaha harus  memikirkan  cara  untuk  memberikan  produk  yang  bernilai  lebih  baik  dibandingkan dengan  pesaingnya.  Umumnya  pengusaha  kecil  dan  menengah    masih  fokus  kepada  aspek produksi dan penjualan, menerapkan konsep berorientasi pasar yang fokus kepada pelanggan sangat diperlukan untuk menghasilkan kinerja bisnis yang tinggi.
Mengembangkan budaya orientasi pasar harus secara terus menerus dilakukan oleh setiap individu  yang  ada  di  dalam  perusahaan.  Salah  satu  upaya  yang  dilakukan  pemerintah  untuk membentuk  budaya  kewirausahaan  yang  berorientasi  pasar  adalah  dengan  memberikan bantuan  tekhnis    dan  manajemen  kepada  UMKM  dalam  bentuk  pelatihan  kewirausahaan (entrepreneurship  training).  Alasadi  (2015)  menyatakan  bahwa  pelatihan  kewirausahaan dapat  meningkatkan  kinerja  bisnis  UMKM.  Pelatihan  kewirausahaan  memiliki  hubungan yang  positif  terhadap  kompetensi  dan  kinerja  bisnis  (Eikebrokk  dan  Olsen,  2009). Menurut Tambunan (2009) meski modal mengalir cukup banyak ke UMKM, namun jika tidak diikuti oleh  pembinaan  terutama  dalam  memanfaatkan  bantuan  tersebut,  maka  UMKM  akan cenderung  tidak  berhasil.  Melalui  pelatihan  kewirausahaan  akan  membantu  meningkatkan kemampuan  manajemen  wirausaha.  Menurut  Putta  (2014) Wirausaha  yang  mengikuti pelatihan  memiliki  kemampuan  dan  keahlian  dalam  bidang  manajemen (management  skill) yang  lebih  baik dibandingkan  dengan  wirausaha  yang  tidak  mengikuti  pelatihan.  Terkait dengan  hal  tersebut,  maka  penelitian  ini  bertujuan  untuk  menemukan model  hubungan entrepreneurial  orientation,  market  orientation,  management  skill dan kinerja  bisnis  Usaha Mikro, Kecil dan Menengah.
Literature review a. Entrepreneurial Orientation.
Kinerja bisnis merupakan tolak ukur keberhasilan suatu usaha  (Westerberg dan Wincent, 2008). Kinerja  adalah  gambaran  mengenai  tingkat  pencapaian  pelaksanaan  suatu  kegiatan
atau  program  atau  kebijakan  dalam  mewujudkan  sasaran,  tujuan,  misi,  dan  visi  organisasi yang  tertuang  dalam strategic  planning suatu  organisasi.  Kinerja  bisa  diketahui  hanya  jika individu  atau  kelompok  individu  tersebut  mempunyai  kriteria  keberhasilan  yang  telah ditetapkan.  Kriteria  keberhasilan  ini  berupa  tujuan-tujuan  atau  target  tertentu  yang  hendak dicapai. Tanpa ada tujuan atau target, kinerja seseorang atau organisasi tidak mungkin dapat diketahui karena tidak ada tolak ukurnya. Menurut  Mc.Dowel, Haris dan Zhang (2009) ada beberapa faktor yang membentuk kinerja bisnis yaitu kepercayaan, ketergantungan, informasi tentang kualitas produk dan kemampuan untuk meningkatkan kualitas secara terus menerus.
Orientasi  wirausaha  (Entrepreneurial  Orientation)  dan  hubungannya  dengan  kinerja bisnis  telah  menjadi  topik  penelitan  yang  menarik  pada  beberapa  dekade.  Beberapa  studi menemukan  semakin  tinggi  tingkat  orientasi  wirausaha  maka  semakin  tinggi  kinerja  bisnis yang  akan  dicapai  (Kreiser  dan  Davis,  2010;  Mahmood  dan  Hanafi,  2013).  Orientasi wirausaha  adalah  aktivitas  yang  menggunakan  inovasi  produk,  mengambil  resiko  dan berupaya  secara  proaktif  melakukan  inovasi  dengan  tujuan  mengalahkan pesaing.  Orientasi wirausaha  (entrepreneurial  orientation)  berbeda  dengan  kewirausahaan  (entrepreneurship). Kewirausahaan didefinisikan sebagai new entry yang dapat dilakukan dengan memasuki pasar yang tetap ataupun pasar yang baru dengan produk atau jasa yang telah ada ataupun yang baru ataupun  meluncurkan  perusahaan  baru.  Sedangkan  orientasi  wirausaha  didefinisikan  sebagai penggambaran  bagaimana new  entry dilaksanakan  oleh  perusahaan.  Orientasi  wirausaha digambarkan  oleh  proses,  praktek  dan  aktivitas  pembuatan  keputusan  yang  mendorong new entry.  Jadi  kewirausahaan  dapat  dianggap  sebagai  produk  dari  orientasi  wirausaha.  Proses, praktek  dan  aktivitas  pembuatan  keputusan  (orientasi  wirausaha)  menghasilkan new  entry (kewirausahaan) (Vij dan Bedi, 2012).
Menurut  Lumpkin  dan  Dess  (1996)  dalam    Islam    (2011),  Orientasi  wirausaha  diukur melalui lima dimensi yaitu otonomi, inovasi, berani mengambil resiko, bertindak proaktif, dan agresif  dalam  bersaing.  Otonomi  adalah  tindakan  individu  atau  tim  yang  membawa  ide-ide atau  visi  baru  dan  berupaya  untuk  mencapainya.  Inovasi  diartikan  sebagai  kecenderungan perusahaan untuk membolehkan dan mendukung ide-ide baru, percobaan, dan proses kreatif yang mungkin berupa produk baru, pelayanan baru, atau proses teknologi. Berani mengambil resiko  adalah  keberanian  pelaku  usaha  untuk  mengambil  resiko  atas  segala  keputusan  yang diambilnya.  Bertindak  proaktif  adalah  keberanian  pelaku  usaha  untuk  melakukan  tindakan guna  menghadapi  permasalahan  di  depan,  kebutuhan,  atau  perubahan  yang  mungkin  terjadi. Agresif dalam bersaing merupakan keberanian pelaku usaha untuk membuka pasar baru dan mencoba  untuk  lebih  sukses  lagi.  Kelima  dimensi  ini  menjadi  satu  kesatuan  dalam  diri wirausahawan  dan  kemudian  menjadi  panduan  tindakan  bagi  wirausahawan  tersebut. Penelitian  Fairoz,  Takenouchi  dan  Yukiko  (2010)  menemukan  faktor  yang  sama  yaitu inovatif,  responsif,  proaktif  dan  keberanian  mengambil  resiko  merupakan  dimensi-dimensi dari orientasi wirausaha.
Shehu dan Mahmood (2014) menyatakan faktor orientasi wirausaha dan lingkungan bisnis merupakan faktor yang mempengaruhi kinerja bisnis. Menurut  Mahmood dan Hanafi (2013) melalui  orientasi  wirausaha,  pimpinan  akan  mampu  membawa  perusahaan  mencapai  kinerja yang lebih baik. Hasil ini juga sejalan dengan penelitian Ramo dan Busatlic (2015). Orientasi wirausaha  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  bisnis (Hermann,  2010; Tang  dan  Tang, 2010;Ginta,  2014;Mahmood  dan  Hanafi,  2013;Rodney,  2008; Fairoz,2010).  Semakin  tinggi
orientasi  wirausaha  semakin  tinggi  orientasi  pasar  yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kinerja  organisasi (Felguirea  dan  Rondigues,  2012). Bahkan  karakteristik  bisnis  dan  gender merupakan faktor yang turut berpengaruh terhadap kinerja bisnis (Alowaihan, 2004). Peneliti yang  fokus  kepada  orientasi  wirausaha  menyetujui  bahwa  sikap  kewirausahaan  harus cenderung  ke  arah  inovatif,  proaktif  dan  berani  mengambil  resiko. Orientasi  wirausaha menjadi variabel mediasi antara strategi bisnis dan kinerja bisnis (Ibrahim, 2013).
H1a : Terdapat pengaruh signifikan entrepreneurial orientation terhadap kinerja  bisnis. H1b : Terdapat pengaruh entrepreneurial orientation terhadap market orientation.

## b. Marketing Orientation.
Menurut  Cravens  (1997)  orientasi  pasar (marketing  orientation) adalah  budaya  untuk mengumpulkan  nilai  konsumen  dan  proses  secara  terus  menerus  untuk  menciptakan  nilai tertinggi bagi pembeli. Cadogan dan Dimantopoulus (1995) mendefinisikan orientasi pasar sebagai  keselarasan  terhadap  orientasi  konsumen,  orientasi  pesaing,  koordinasi  antar  fungsi dan  orientasi  keuntungan.  Kotler dan  Clarker (1996)  mendefinisikan orientasi pasar merupakan  proses  manajerial  untuk  mengembangkan  dan  memelihara  antara  tujuan organisasi,  keahlian  dan  sumber  daya  serta  perubahan-perubahan  dalam  kesempatan  pasar. Mengacu  pada  Kohli  dan  Jaworski  (1990)  orientasi  pasar  adalah organization  wide generation  of  market  ientelligence  or  information  on  customer  current  and  future  customer needs,  dissemination  of  thet  information  acrros  departments  and  organizations  wide responsiveness to it.
Terdapat  beberapa  perspektif  tentang  orientasi  pasar    yaitu  (1)  perspektif  pendekatan strategik,  (2)  perspektif  pengambilan  keputusan,  (3)  perspektif  orientasi  pelanggan,  (4) perspektif  intelijen  pasar,  (5)  perspektif  budaya  (Pua  Eng  Teck,  2012).  Beberapa  hasil penelitian  telah  membuktikan  adanya  hubungan  yang  kuat  antara orientasi  pasar  dengan kinerja  (Matsuno et  al., 2002),  sedangkan  hasil  penelitian  lainnya  tidak  mendukung  adanya hubungan positif antara orientasi pasar dengan kinerja organisasi (Han et al., 1998; Jaworski dan  Kohli,  1990).    Namun  pada  umumnya  hasil  penelitian  yang  menguji  hubungan  kausal antara  orientasi  pasar  dengan  kinerja  organisasi  memberikan  kesimpulan  bahwa  orientasi pasar  memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja  organisasi  (Bhuian,  1997;  Deshpande,  1993; Jaworski dan Kohli, 1990; Matzuno , 2002). Orientasi wirausaha dan orientasi pasar memiliki hubungan yang positif terhadap kinerja organisasi (Felguirea dan Rondigrues, 2012; Octavia, 2006).
Verhees  dan  Matthew  (2004)  menemukan  terdapat  hubungan  antara  orientasi  pasar, inovasi dan kinerja bisnis. Penelitian ini juga sejalan dengan Moghaddam (2013). Sementara Haris et  al (2014)  menemukan  untuk  menghasilkan  kinerja  bisnis  yang  tinggi  perusahaan kecil  dan  menengah  harus  fokus  kepada  lingkungan  internal  dan  memiliki  sumber  daya manusia yang memiliki pengalaman tinggi. Membangun perusahaan yang berkualitas tinggi juga  merupakan  ciri-ciri  perusahaan  yang  berorientasi  pasar.  Penerapannya  melalui  suatu proses  dan  menuntut  kerjasama  berbagai  pihak  yang  ada  dalam  organisasi.  Menurut  Kotler dan  Clarke  (1996)  orientasi  pasar  memiliki  lima  atribut  utama  yaitu  filosofi  konsumen, integrasi  organisasi  pemasaran, informasi  pemasaran, orientasi  strategik  dan  efisiensi operasional.  Pengukuran  terhadap  orientasi  pasar  telah  dikembangkan  oleh  Jaworski,  Kohli dan Kumar (1993) yang dinamakan dengan MARKOR yang meliputi intelligence generation,
intelligence  dissemination dan responsiveness. Semakin  tinggi  orientasi  pasar  suatu organisasi,  maka  semakin  tinggi  kinerja  yang  mampu  dicapai  (Ali,  Jhon  dan  DeShiels, 2005;Matanda  dan  Ndubisi,  2009;Felguirea  dan  Rondigrues,  2012;  Asgar,  Alipour  dan Hasanzadeh, 2013). Hafeez  (2011) menyatakan orientasi pasar dan orientasi wirausaha dapat meningkatkan  kinerja  bisnis  bagi  UMKM. Berdasarkan  pengamatan  banyak  penelitian orientasi  pasar  yang fokus  pada  lingkungan  strategik  pada  negara    maju,  sedikit  sekali  yang melakukan  penelitian  pada  negara  berkembang  terutama  untuk  usaha  kecil  dan  menengah. Dengan demikian diperlukan banyak pengujian tentang orientasi pasar berdasarkan perspektif Asia-Pasifik  (Pua  Eng  Teck, 2012).  Hipotesis  2:  Terdapat  pengaruh  signifikan market orientation terhadap kinerja bisnis.

## c. Entrepreneurship Training
Meningkatkan  kemampuan  manajemen  wirausaha  dapat  melalui  pelatihan  kewirausahaan (Putta, 2014). Wirausaha yang mengikuti pelatihan memiliki kemampuan dan keahlian dalam bidang  manajemen  dibandingkan  dengan  wirausaha  yang  tidak  mengikuti  pelatihan.  Hal  ini sejalan dengan pendapat Alasadi dan Al Sabagh (2015) bahwa dengan mengikuti pelatihan di bidang  manajemen maka  pengusaha  akan  lebih  mampu  untuk  meningkatkan  kinerja bisnisnya. Pelatihan merupakan sebuah perencanaan dan tindakan sistematis untuk
meningkatkan  keahlian  dan  kemampuan  melalui  pembelajaran  untuk  meningkatkan  kinerja. Program pelatihan tradisional sebagian besar fokus kepada meningkatkan jiwa kewirausahaan namun sedikit yang mencoba menyentuh aktivitas manajemen sebagai bagian dalam program pelatihan.  Karakteristik  personaliti  yang  ditunjukkan  sebagai  keahliannya  merupakan  salah satu  faktor  dalam  meningkatkan  kinerja  bisnis  (Krueger,  1998).  Keahlian  manajemen merupakan  kemampuan  seorang  wirausaha  untuk  mengembangkan  jejaring,  mengambil inisiatif,  membuat  keputusan,  memanfaatkan  peluang,  inovatif,  mampu  menyelesaikan masalah  dan  berfikir  strategik.  Eikebrokk et.al (2009)  menyatakan  terdapat  hubungan  yang positif  antara  pelatihan,  kompetensi  dan  kinerja  bisnis.  Altinay  dan  Chaterine    (2011) menyatakan pendidikan dan pelatihan sangat diperlukan terutama untuk mengetahui apa yang diinginkan dan dibutuhkan oleh konsumen. Georghe  (2013) menyatakan  orientasi wirausaha dan  pembelajaran  dasar  di  bidang  marketing  (pelatihan)  akan  mempengaruhi  kemampuan perusahaan  untuk  berinovasi.  Bahkan  lingkungan  merupakan  variabel  antara  orientasi wirausaha dan kinerja (Milavanovick dan Witinie, 2014). Untuk meningkatkan kinerja bisnis maka diperlukan keahlian manajemen yang dapat diperoleh melalui pelatihan kewirausahaan. H3a : Terdapat pengaruh signifikan entrepreneurial training terhadap kinerja bisnis H3b : Terdapat pengaruh signifikan entrepreneurial training terhadap management skill.

## d. Management Skill
Kavan  dan  Jaru  (2013)  menemukan  kepemimpinan  wirausaha  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap kinerja bisnis. Semakin tinggi kemampuan memimpin akan meningkatkan kemampuan  orientasi  wirausaha  dan  selanjutnya  dapat  meningkatkan  kinerja  bisnis  (Yang, 2008).  Westerberg  dan  Wincent  (2008)  menemukan  hubungan  karakteristik  dan  kontrol management terhadap kinerja bisnis .
H4: Terdapat pengaruh signifikan management skill terhadap kinerja bisnis

## METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian    deskriptif kuantitatif dengan  pendekatan  survei sampel. Pengambilan  data  primer  bersumber  dari  pelaku  UMKM  yang  berada  di  Provinsi Jambi, pengambilan  data  dilakukan  dengan  cara  penyebaran  kuesioner,  wawancara  dan pengamatan. Instrumen  yang  digunakan  adalah  kuesioner.  Skala  pengukuran  menggunakan skala likert.

## Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku usaha mikro, kecil dan menengah yang berada di  Propinsi  Jambi. Jumlah  sampel  200 UMKM.  Lokasi  yang  dipilih  meliputi  Kota  Jambi, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Kabupaten Muaro Jambi dan Kabupaten Merangin dengan pertimbangan  daerah  tersebut  memiliki  jumlah  UMKM yang  banyak  dan  mewakili  daerah timur dan barat. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling.

## Analisis data
Untuk mencapai tujuan penelitian maka digunakan alat analisis SEM (Structural Equation Modeling).

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## a. Entrepreneurial Orientation.
Sebagian  besar  responden  berpendapat  bahwa  kinerja  bisnis  yang  tinggi  sangat menguntungkan  usaha  dan  menjadi  faktor  penentu  dalam  keberhasilan  usaha.  Banyak UMKM yang tidak dapat mempertahankan kelangsungan hidup usahanya dikarenakan ketidakmampuannya  dalam  menjaga  tingkat  penjualannya.  Strategi  defensif  menjadi  pilihan sebagian  besar  UMKM,  sehingga  mereka  sangat  tergantung  pada  bantuan  pihak  lain (pemerintah) untuk memasarkan produknya. Kelemahan UMKM terletak pada ketidakmampuan mereka untuk memperoleh akses pasar. Produk yang dihasilkan menumpuk tidak  bisa  dijual  karena  mereka  hanya  mengandalkan  pesanan,  sedikit  yang  menggunakan strategi ofensif.
Kinerja bisnis merupakan tolak ukur keberhasilan suatu usaha  (Westerberg dan Wincent, 2008). Kinerja bisa diketahui hanya jika individu atau kelompok individu tersebut mempunyai kriteria keberhasilan yang telah ditetapkan. Kriteria keberhasilan ini berupa tujuan-tujuan atau target  tertentu  yang  hendak  dicapai.  Menurut    Mc.Dowel,  Haris  dan  Zhang  (2009)  ada beberapa faktor yang membentuk kinerja bisnis yaitu kepercayaan, ketergantungan, informasi tentang kualitas produk dan kemampuan untuk meningkatkan kualitas secara terus menerus.
Hasil  penelitian  ini  menemukan  ada  pengaruh  signifikan entrepreneurial  orientation kepada  kinerja  bisnis.  Dengan  demikian  hipotesis  1a  yang  menyatakan  bahwa  Terdapat pengaruh  signifikan entrepreneurial  orientation terhadap  kinerja    bisnis  terpenuhi.  Semakin tinggi tingkat orientasi wirausaha maka semakin tinggi kinerja bisnis yang akan dicapai, hasil penelitian ini memberikan dukungan pada temuan Kreiser dan Davis (2010) serta Mahmood dan  Hanafi  (2013).  Hasil  penelitian  juga  menemukan  bahwa  terdapat  pengaruh entrepreneurial orientation terhadap market orientation. Dengan demikian hipotesis 1b yang
menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh entrepreneurial  orientation terhadap market orientation terpenuhi.
Indikator entrepreneurial  orientation yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  ada  tiga  yaitu inovatif,  proaktif dan  keberanian  mengambil  resiko.  Berbeda  dengan Lumpkin  dan  Dess (1996)  dalam    Islam et. al (2011) yang  mengukur orientasi  kewirausahaan  menjadi lima dimensi  yaitu  otonomi,  inovasi,  berani  mengambil  resiko,  bertindak  proaktif,  dan  agresif dalam bersaing. Otonomi adalah tindakan individu atau tim yang membawa ide-ide atau visi baru dan berupaya  untuk mencapainya.  Inovasi diartikan sebagai kecenderungan perusahaan untuk  membolehkan  dan  mendukung  ide-ide  baru,  percobaan,  dan  proses  kreatif  yang mungkin  berupa produk  baru,  pelayanan  baru,  atau  proses  teknologi.  Berani  mengambil resiko  adalah  keberanian  pelaku  usaha  untuk  mengambil  resiko  atas  segala  keputusan  yang diambilnya.  Bertindak  proaktif  adalah  keberanian  pelaku  usaha  untuk  melakukan  tindakan guna  menghadapi  permasalahan  di  depan,  kebutuhan,  atau  perubahan  yang  mungkin  terjadi. Agresif dalam bersaing merupakan keberanian pelaku usaha untuk membuka pasar baru dan mencoba  untuk  lebih  sukses  lagi.  Kelima  dimensi  ini  menjadi  satu  kesatuan  dalam  diri wirausahawan dan kemudian menjadi panduan tindakan bagi wirausahawan tersebut.
Dimensi  orientasi  kewirausahaan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  hampir  mirip dengan  Fairoz,  Takenouchi  dan  Yukiko  (2010)  ,  dimana  penulis  menemukan  faktor  yang sama yaitu inovatif, responsif, proaktif dan keberanian mengambil resiko merupakan dimensi- dimensi dari orientasi wirausaha.
Shehu dan Mahmood (2014) menyatakan faktor orientasi wirausaha dan lingkungan bisnis merupakan faktor yang mempengaruhi kinerja bisnis. Menurut  Mahmood dan Hanafi (2013) melalui  orientasi  wirausaha,  pimpinan  akan  mampu  membawa  perusahaan  mencapai  kinerja yang lebih baik. Hasil ini juga sejalan dengan penelitian Ramo dan Busatlic (2015). Orientasi wirausaha berpengaruh positif terhadap kinerja bisnis (Hermann, 2010; Tang dan Tang,2010; Ginta,  2014; Mahmood  dan  Hanafi,  2013; Rodney,  2008;Fairoz,2010).  Semakin  tinggi orientasi  wirausaha  semakin  tinggi  orientasi  pasar  yang  pada  akhirnya  akan  meningkatkan kinerja  organisasi (Felguirea  dan  Rondigues,  2012). Bahkan  karakteristik  bisnis  dan  gender merupakan faktor yang turut berpengaruh terhadap kinerja bisnis (Alowaihan, 2004). Peneliti yang  fokus  kepada  orientasi  wirausaha  menyetujui  bahwa  sikap  kewirausahaan  harus cenderung  ke  arah  inovatif,  proaktif  dan  berani  mengambil  resiko. Orientasi  wirausaha menjadi variabel mediasi antara strategi bisnis dan kinerja bisnis (Ibrahim, 2013).

## b. Marketing Orientation.
Menurut  Cravens  (1997)  orientasi  pasar (marketing  orientation) adalah budaya  untuk mengumpulkan  nilai  konsumen  dan  proses  secara  terus  menerus  untuk  menciptakan  nilai tertinggi  bagi  pembeli. Cadogan  dan  Dimantopoulus  (1995)  mendefinisikan  orientasi  pasar sebagai  keselarasan  terhadap  orientasi  konsumen,  orientasi  pesaing,  koordinasi  antar  fungsi dan  orientasi  keuntungan.  Kotler dan  Clarker (1996)  mendefinisikan orientasi pasar merupakan  proses  manajerial  untuk  mengembangkan  dan  memelihara  antara  tujuan organisasi,  keahlian  dan  sumber  daya  serta  perubahan-perubahan  dalam  kesempatan  pasar. Mengacu  pada  Kohli  dan  Jaworski  (1990)  orientasi  pasar  adalah organization  wide generation  of  market  ientelligence  or  information  on  customer  current  and  future  customer
needs,  dissemination  of  thet  information  acrros  departments  and  organizations  wide responsiveness to it.
Terdapat  beberapa  perspektif  tentang  orientasi  pasar    yaitu  (1)  perspektif  pendekatan strategik,  (2)  perspektif  pengambilan  keputusan,  (3)  perspektif  orientasi  pelanggan,  (4) perspektif  intelijen  pasar,  (5)  perspektif  budaya (Pua  Eng  Teck,  2012).  Beberapa  hasil penelitian  telah  membuktikan  adanya  hubungan  yang  kuat  antara  orientasi  pasar  dengan kinerja  (Matsuno., 2002),  sedangkan  hasil  penelitian  lainnya  tidak  mendukung  adanya hubungan  positif  antara  orientasi  pasar dengan  kinerja  organisasi  (Han.,  1998; Jaworski  dan Kohli, 1990).  Namun pada umumnya hasil penelitian yang menguji hubungan kausal antara orientasi  pasar  dengan  kinerja  organisasi  memberikan  kesimpulan  bahwa  orientasi  pasar memiliki  pengaruh  terhadap  kinerja  organisasi  (Bhuian,  1997;  Deshpande,  1993;    Jaworski dan  Kohli,  1990;  Matzuno  ,  2002).  Orientasi  wirausaha  dan  orientasi  pasar  memiliki hubungan yang positif terhadap kinerja organisasi (Felguirea dan Rondigrues, 2012; Octavia, 2006). Hasil  penelitian  ini menunjukkan  tidak  ada  pengaruh  antara  orientasi  pasar  terhadap kinerja bisnis, dengan demikian hasil penelitian ini sedikit sekali memberi dukungan dengan yang sudah ditemukan oleh hasil-hasil penelitian sebelumnya.
Verhees  dan  Matthew  (2004)  menemukan  terdapat  hubungan  antara  orientasi  pasar, inovasi dan kinerja bisnis. Penelitian ini juga sejalan dengan Moghaddam (2013). Sementara Haris  (2014) menemukan untuk menghasilkan kinerja bisnis yang tinggi perusahaan kecil dan menengah harus fokus kepada lingkungan internal dan memiliki sumber daya  manusia  yang  memiliki  pengalaman  tinggi. Membangun  perusahaan  yang  berkualitas tinggi  juga  merupakan  ciri-ciri  perusahaan  yang  berorientasi  pasar.  Penerapannya  melalui suatu  proses  dan  menuntut  kerjasama  berbagai  pihak  yang  ada  dalam  organisasi.  Menurut Kotler dan Clarke (1996) orientasi pasar memiliki lima atribut utama yaitu filosofi konsumen, integrasi  organisasi  pemasaran, informasi  pemasaran, orientasi  strategik  dan  efisiensi operasional.  Pengukuran  terhadap  orientasi  pasar  telah  dikembangkan  oleh  Jaworski,  Kohli dan Kumar (1993) yang dinamakan dengan MARKOR yang meliputi intelligence generation, intelligence  dissemination dan responsiveness. Semakin  tinggi  orientasi  pasar  suatu organisasi,  maka  semakin  tinggi  kinerja  yang  mampu  dicapai  (Ali,  Jhon  dan  DeShiels, 2005;Matanda  dan  Ndubisi,  2009; Felguirea  dan  Rondigrues,  2012;  Asgar,  Alipour  dan Hasanzadeh, 2013). Hafeez  (2011) menyatakan orientasi pasar dan orientasi wirausaha dapat meningkatkan  kinerja  bisnis  bagi UMKM. Berdasarkan  pengamatan  banyak  penelitian orientasi  pasar  yang  fokus  pada  lingkungan  strategik  pada  negara    maju,  sedikit  sekali  yang melakukan  penelitian  pada  negara  berkembang  terutama  untuk  usaha  kecil  dan  menengah. Dengan demikian diperlukan banyak pengujian tentang orientasi pasar berdasarkan perspektif Asia-Pasifik (Pua Eng Teck,2012). Hasil temuan ini memberikan fakta bahwa sebagian besar UKM  belum  memiliki  budaya  yang  berorientasi  pasar.  Ini  didukung  oleh  hasil  pengamatan bahwa rendahnya motivasi UKM untuk memenangkan persaingan. Produk di buat seadanya, kurang  inovasi,  tidak  sesuai  dengan  selera  pasar  dan  mengandalkan  peran  pemerintah  untuk pemasaran  produknya.  Tidak  dilakukan  analisis  pasar  dan  pasar  sasaran  turut  menjadi penyebab  kurangnya  budaya  orientasi  pasar.  Kondisi  ini  menjadi  faktor  penyebab  tidak terdapat  hubungan  antara  orientasi  pasar  dan  kinerja  bisnis.  Berdasarkan  pengujian  tidak terdapat  pengaruh  antara  market  orientation  terhadap  kinerja  bisnis.  Dengan  demikian
hipotesis  2  terdapat  pengaruh  signifikan market  orientation terhadap  kinerja  bisnis  tidak terbukti.

## c. Entrepreneurship Training
Meningkatkan  kemampuan  manajemen  wirausaha  dapat  melalui  pelatihan  kewirausahaan (Putta, 2014). Wirausaha yang mengikuti pelatihan memiliki kemampuan dan keahlian dalam bidang  manajemen  dibandingkan  dengan  wirausaha  yang  tidak  mengikuti  pelatihan.  Hal  ini sejalan dengan pendapat Alasadi dan Al Sabagh (2015) bahwa dengan mengikuti pelatihan di bidang  manajemen  maka  pengusaha  akan  lebih  mampu untuk  meningkatkan  kinerja bisnisnya.  Pelatihan  merupakan  sebuah  perencanaan  dan  tindakan  sistematis  untuk meningkatkan  keahlian  dan  kemampuan  melalui  pembelajaran  untuk  meningkatkan  kinerja. Program pelatihan tradisional sebagian besar fokus kepada meningkatkan jiwa kewirausahaan namun sedikit yang mencoba menyentuh aktivitas manajemen sebagai bagian dalam program pelatihan.  Karakteristik personaliti  yang  ditunjukkan  sebagai  keahliannya  merupakan  salah satu  faktor  dalam  meningkatkan  kinerja  bisnis (Krueger,  1998).  Keahlian  manajemen merupakan  kemampuan  seorang  wirausaha  untuk  mengembangkan  jejaring,  mengambil inisiatif,  membuat  keputusan,  memanfaatkan  peluang,  inovatif,  mampu  menyelesaikan masalah dan berfikir strategik. Eikebrokk (2009) menyatakan terdapat hubungan yang positif antara  pelatihan,  kompetensi  dan  kinerja  bisnis.  Altinay  dan  Chaterine    (2011)  menyatakan pendidikan dan pelatihan sangat diperlukan terutama untuk mengetahui apa  yang diinginkan dan  dibutuhkan  oleh  konsumen.  Georghe  (2013) menyatakan  orientasi  wirausaha  dan pembelajaran  dasar  di  bidang  marketing  (pelatihan)  akan  mempengaruhi  kemampuan perusahaan  untuk  berinovasi.  Bahkan  lingkungan  merupakan  variabel  antara  orientasi wirausaha dan kinerja (Milavanovick dan Witinie, 2014). Untuk meningkatkan kinerja bisnis maka diperlukan keahlian manajemen yang dapat diperoleh melalui pelatihan kewirausahaan.
Hipotesis  3a  yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan entrepreneurship training terhadap  kinerja  bisnis  tidak  terbukti.  Nilai  p  value  berada  diatas  angka  0,05. Hipotesis 3b yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh signifikan entrepreneurshipl training terhadap management skill dapat dibuktikan dengan nilai p value di bawah 0,05. Hipotesis 3c yang  menyatakan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan entrepreneurshipl  training terhadap Entrepreneurial  orientation tidak    didukung  oleh  data  empiris,  dimana  nilai  p  value  berada diatas 0,05.

## d. Management Skill
Kavan  dan  Jaru  (2013)  menemukan  kepemimpinan  wirausaha  memiliki  pengaruh  yang signifikan terhadap kinerja bisnis. Semakin tinggi kemampuan memimpin akan meningkatkan kemampuan  orientasi  wirausaha  dan  selanjutnya  dapat  meningkatkan  kinerja  bisnis  (Yang, 2008).  Westerberg  dan  Wincent  (2008)  menemukan  hubungan  karakteristik  dan  kontrol management  terhadap  kinerja  bisnis.  Hipotesis  4  yang  menyatakan  terdapat  pengaruh signifikan management skill terhadap kinerja bisnis mendapat dukungan data empiris, hal ini didukung oleh nilai p significan pada level 0,05.

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1. UMKM membentuk cluster yaitu  usia 36 sampai dengan 40 tahun, memiliki latar belakang  pendidikan  SMA,  telah  berpengalaman  2  sampai  dengan  5  tahun, merupakan pendiri dan pemiliki usaha, bergerak di bisnis makanan dan minuman, lama usaha 6 sampai dengan 10 tahun, status kepemilikan adalah milik sendiri dan memiliki tenaga kerja 6 sampai dengan 10 tahun.
2. Berdasarkan  pengujian  terhadap  hubungan  antar  variabel terdapat  pengaruh entrepeneurial  orientation terhadap  kinerja  bisnis  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah.  Selanjutnya  terdapat  pengaruh entrepeneurial  orientation terhadap market orientation.
3. Hasil penelitian menunjukkan tidak terdapat pengaruh market orientation terhadap kinerja  bisnis  Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah.  Meskipun  pemilik  dan karyawan  UMKM  telah  berorientasi  pasar  namun  tidak  mempengaruhi  kinerja bisnis usaha.
4. Pengujian  terhadap    pengaruh entrepreneurship  training terhadap  kinerja  bisnis Usaha  Mikro,  Kecil  dan  Menengah  menunjukkan  hasil  bahwa entrepreneurship training tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis. Selanjutnya terdapat pengaruh entrepreneurship training terhadap management skill .

## Saran
Produk-produk  UMKM  yang  dihasilkan  memiliki  potensi  besar  untuk  berhasil  di  pasar nasional  dan    internasional,  namun  kelemahan  UMKM  selain  permodalan  dan  pemasaran adalah  pada  aspek  kewirausahaan  dan  manajemen.  Keberanian  mengambil  resiko  dalam berbisnis  masih  rendah,  kemampuan  untuk  mengembangkan  produk  (inovasi)  masih  rendah dan  kreativitas  untuk  menemukan  ide-ide  bisnis  yang  baru  masih  rendah.  Pada  aspek manajemen usaha meskipun telah mendapatkan pelatihan untuk menyusun / membuat laporan keuangan  namun sebagian  besar  umkm  belum  menguasai  dan  menerapkan  dalam  berbisnis, ditambah lagi dengan rendahnya motivasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan yang  diikuti  oleh  UMKM  berpengaruh  terhadap  peningkatan  kemampuan  manajemen UMKM.  Dengan  demikian diperlukan  lebih  banyak  program-program  pelatihan  intensif  dan pendampingan usaha, baik itu yang dilaksanakan pemerintah, BUMN/BUMD, program CSR, Perguruan Tinggi ataupun lembaga lainnya.
Hasil  penelitian  menunjukkan  pula  peran  orientasi  kewirausahaan  terhadap  kinerja  bisnis dan  orientasi  pasar.  Dengan  demikian  diperlukan  program-program  menumbuhkan  jiwa kewirausahaan  termasuk  peningkatan  motivasi  UMKM  agar  kinerja  bisnis  menjadi meningkat.  Demikian  pula  untuk  membentuk  budaya  orientasi  pasar  diperlukan  penguatan pemerintah  (dan  lembaga  lainnya)  untuk  meningkatkan  orientasi  kewirausahaan  dalam hubungannya dengan peningkatan budaya usaha yang beorientasi kepada pelanggan, pesaing maupun  kemampuan  pemilik/pendiri/pimpinan  dalam  mengkoordinasikan  pekerjaan  antar bagian dalam skala bisnis UMKM.
Model  kinerja  bisnis  UMKM  yang  telah  ditemukan  memerlukan  pengujian  lebih  lanjut untuk  penerapan  pada  kelompok  mikro,  kecil  dan  menengah  sehingga  didapatkan  informasi
model  bisnis  untuk  meningkatkan  kinerja  UMKM.  Keterbatasan  penelitian  ini  adalah  jenis usaha  yang  tidak  spesifik,  kemampuan  bisnis  UMKM  yang  beragam  dan  lokasi  bisnis  yang menyebar.
Hasil  penelitian  menunjukkan  temuan  yang  berbeda  dengan  penelitian  sebelumnya  yaitu hubungan  orientasi  pasar  dan  kinerja  yang  tidak  signifikan,  sementara  umumnya  ditemukan hubungan  yang  signifikan  diantara  kedua.  Dengan  demikian  diperlukan  banyak  pengujian tentang  hubungan  orientasi  pasar  dan  kinerja  khususnya  bagi  kelompok/objek  penelitian UMKM.

## DAFTAR PUSTAKA
Agbim,Kenneth  Chukwujioke,Godday  dan  Tor,2014.  Moderating  Effects  of  Individual Entrepreneur  and  Enterprise  Characteristics  on  The  Relationship  between  Business Environmental  Scanning  Behaviour  and  Entrepreneurial  Performance. Journal  of Business Studies Quartely. Vol.6. No.1.
Alasadi,Rami  dan  Al  Sabbagh,Hicham,2015.  The  Role  of  Training  in  Small  Business Performance. International  Journal  of  Information,  Business  and  Management. Vol.7,No.1.p.292-311.
Altinay,Levent  dan  Chaterine  L.Wang,2011.  The  Influence  o f  an  Entrepreneur’s  Socio - Cultural  Characteristics  on  The  Entrpreneurial  Orientation  of  Small  Firm. Journal  of Small Business and Entrerprise Development. Vo;.18,No.4.p.673-694.
Alowaihan,Abdullah Kh,2004. Gender and Business Performance of Kuwaiti Small Firms: A Comparative  Approach. International  Journal  of  Commerce  &  Management. Vol.14,No.3/4.p.69-82.
Ali,Kara;John  E;DeShiels,Oscar  w,Jr,2005.  The  Effect  of  a  Market  Orientation  on  Business Performance:  A  Study  of  Small-Sized  Service  Retailers  Using  MARKOR  Scale. Journal of Small Business Management. Vol.43,No.2.
Asgar,Alizadeh;Alipour,Hossein  dan  Hasanzadeh,Mohammad,2013.  Market  Orientation  and Business  Performance  Among  SMES  Based  in  Ardabil  Industrial  City-Iran. Kuwait Chapter  of  the  Arabian  Journal  of Business  and  Management  Review. Vol.2,No.7.p.38-47.
Bhuian,  Shahid,N  dan  Gader-Abdul  Abdullah,  1997. Market  Orientation  In  The  Hospital Industri. Marketing Health Service; 37-44
Cadogan  dan  Dimantopaulus,  1995.  Market  Orientation  Construct  Integration  and Internationazation. Journal of Strategic . 3: 41-60
Chandrakumara,Anil;De  Zoysa,Anura  dan  Manawaduge,Athula,2011.  Effects  of  the Entrepreneurial  and  Managerial  Orientations  of  Owner-Managers  on  Company Performace:An  Empirical  Test  in  Sri  Lanka. International  Journal  of  Management. Vol.28,No.1.
Chang ,Tung Jong dan Chen Su Jan, 1998. Is There A Direct Effect of Market Orientation on Business Performance. Journal of Service Marketing. 1; 246-264.
Cravens,  David,W,  1997. Strategic  Marketing,  Trivus  Mirris  Higher  Education  Group  Inc Company.
Despandhe, Rohit dan Gerald Zaltmsn, 1993. Factors Afecting The Use of Market Research Information A Path Analysis. Journal of Marketing Research. 19: 14-31
Eikebrokk,Tom  R  dan  Olsen,Dag  H,  2009.  Training,  Competence  and  Business Performance:Evidence  from  E-business  in  European  Small  and  Medium-Sized Enterprises. International Journal of E-Business Research. Vol.5,No.1.p.92-116.
Fairoz,Fauzul  Mafasiya,Takenouchi  Hirobumi  dan  Yukiko  Tanaka,2010.  Entrepreneurial Orientation  and  Business  Performance  of  Small  Medium  Scale  Enterprise  of Hambantota District Sri Lanka. Asian social Science. Vol.6,No.3.
Felguiera,Teresa dan Ricardo Gouveia Rondrigues,2012. Entrepreneurial Orientation, Market Orientation and Performance of Teachers and Researchers in Public Higher Education Institutions. Public Policy and Administration. Vol.11,No.4.p.703-718.
Gheorge,2013.  The  Influence  of  Entrepreneurial  Orientation  and  Market  Based Organizational Learning on The Firm’s Strategic Innovation Capability. Management & Marketing Challenges for the Knowledge Society. Vol.8,No.4.p.607-622.
Ginta,Ginting,2014.  Proposed  Conceptual  Model  Internationalization  of  Small  Medium Industries (SMIs) in Indonesia: The Relationship between Entrepreneurial Orientation, Network  Capital,  Degree  of  Internationalization  and  Business  Performance. Asian Social Science. Vol.10,No.19.p.220-229.
Hafeez,Salima,Rashid  Mehmood  Chaudhry,Zafar  Ullah  Siddiqui  dan  Khasif  Ur Rehman,2011.  The  Effect  of  Market  and  Entrepreneurial  Orientation  on  Firm Performance. Information Management and Business Review. Vol.3,No.6.p.389-395.
Han,  Jin  K  ;  Nanwoon  Kun  dan  Rajendran  K  Srivasta,  1998. Market  Orientation  and Organizational Performance. Is Inovation a missing Link ?. Journal of Marketing.62: 40-45.
Harris,Michael  L;Gibson,Shanan  G;McDowell,William  C,2014.  The  Impact  of  Strategic Focus and Previous Business Experience on Small Business Performance. Journal of Small Business Strategy. Vol.24,No.1.p.29-44.
Herath H,M.A dan Mahmood,Rosli,2014. Strategic Orientations and SME Performance:Moderating  Effect  of  Absorptive  Capacity  of  the  Firm. Asian  Social Science.vol.10,No.12.
Hermann,Frank;Kessler,Alexander  dan  Fink,Matthias,2010.  Entrepreneuriak  Orientation  and Business  Performance-A  Replication  Study. Schmalenbach  Business  Review.p.175- 198.
Ibrahim,Dani;Idrus,M.S;Nimran,Umar  dan  Sudiro,Achmad,2013.  Business  Strategy  Role  as Mediaton of Management Capability and Orientation of Entrepreneurshio on Business Performance  (  A  Study  on  Micro  and  Small  Scale  Seaweed  Business  in  Takalar District, South Sulawesi Province. Journal of Management Research.p.112-127.
Islam,Md.Aminul;M.Aktaruzaman  Khan;Abu  Jafar;M.Syed  Alam,  2011.  Effect  of Entrepreneur and Firm Characteristic on  the Business Success of Small and Medium Enterprises  (SMEs)  in  Bangladesh. International  Journal  of  Business  and Management. Vol.6,No.3.
Kreiser,Patrick.M dan  Davis,Justin,2010. Entrepreneurial Orientation and Firm Performance The Unique Impact of Innovativeness, Proactivenee and Risk Taking. Journal of Small Business and Entrepreneurship. Vol.23,No.1.
Kavan,Chheda dan Charu,banga, 2013. Impact of Entrepreneurial Leadership on Performance of    Small  and  Medium  Enterprises  in  India. Journal  of  Asia  Entrepreneurshio  and Sustainability. Vol.9,No.2.p.34-69.
Krueger,Dale,1998.  Personality  Characteristics  of  The  Small  Business  Entrpreneur. Journal of Business and Entrepreneurshio. Vol.10,No.1,p.26.
Kohli,K.Ajay  dan  Jaworski.J.Bernand,1990.  Market  Orientation:  The  Construct.Research Proposition and Managerial Implication, Journal of Marketing,54: 1-18.
Kohli,K.Ajay, Jaworski, J.Bernard dan Kumar, Ajith, 1993. MARKOR : A          Measure of Marketing Orientation. Journal of Marketing Research,30:467-777.
Kotler, Phillip dan Clarker, R.N, 1996. Marketing of Health Care Organization. Englewood Clifts, Prentice Hall.
Laukkanen,Tommi;Nagy,Gabor;Hirvonen,Saku;Reijonen,Helen dan Pasanen,Mika,2013. The Effect  of  Stretgic  Orientations  on  Business  Performance  in  SMEs.  A  Multigroup Analysis  Comparing  Hungary  and  Finland. International  Marketing  Review.  Vol.30. no.6.p.510-535.
Matanda,Margaret  Jekanyika  dan  Ndubisi,Nelson  Oly,  2009.Market  Orientation,  Supplier Perceived Value and Business Performance of SMEs in a Sub-Saharan African Nation. Journal of Enterprise Information Management. Vol 22,No.4.p.384-407.
Mahmood,Rosli  dan  Hanafi,  Norshafizah,  2013.  Entrpreneurial  Orientation  and  Business Performance of Women-Owned Small and Medium Enterprises in Malaysia:Competitive Advantage as a Mediator. International Journal of Business and Social Science. Vol.4,No.1.
Matsuno,Ken  :  Mentzer,Jhon  T  dan  Ozsomer,  Aysegul,  2002.  The  Effect  of  Entrepreneurial Proclivity and Market Orientation on Business Performance. Journal of Marketing. 66 (3): 18-32.
Mc  .Dowell,WilliamC;Harris,Michael  L  dan  Zhang,Lixuan,2009.  Relational  Orientation  and Performance  in  Micro  Business  and  Small  and  Medium-Sized  Enterprises:  An Examination  of  Interorganizational  Relationships. Journal  of  Business  and Entrepreneurship. Vol.21,No.2.

## Milovanovic,  Bojan  Moric  dan  Zoran  Wittine,  2014.  Analysis  of  External  Environment’s
Moderating  Role  on  the  Entrepreneurial  Orientation  and  Business  Performance Relationship  Among  Italian  Small  Entreprises. International  journal  of  trade Economis and Finance. Vol.5,No.3.
Moghaddam,Abolfazl
Ghadiri;Imani,Yeganeh Afshar;Erteza,Nazanin dan Setayeshi,Leila,2013.  Mediating  Role  of  Innovation  &  Market-Orientation  in  the Relationship  Between  Knowledge Management  &  Financial  Performance:  A  Case Study  of  Small  &  Entreprneur  Business. Interdisciplinary  Journal  of  Contemporary Research in Business. Vol.5,No.3.p.688-697.
Octavia.Ade,2006.  Analisis  Anteseden  dan  Konsekuensi  Orientasi  Pasar  Rumah  Sakit  di Provinsi Jambi,Disertasi,Universitas Brawijaya,Malang.
Octavia,Ade;Haryadi;Yulmardi  dan  Rahayu,Sri,2011. Evaluasi  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menengah.