## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi

## Perancangan Sistem Informasi Manajemen Dokumen Pada Kelurahan Keagungan

## Muhammad Achirudin, Eva Zuraidah
Fakultas Teknologi Informasi, Program Studi Sistem Informasi, Universitas Nusa Mandiri, Jakarta, Indonesia Jl. Kramat Raya No.18, RW.7, Kwitang, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia Email: 1 muhammadachirudin@gmail.com, 2 eva.evz@nusamandir.ac.id
Abstrak− Surat  merupakan  jembatan  pengertian  dan  alat  komunikasi  bagi  seseorang  dan  orang  lain.  Pada  Kelurahan  Keagungan, manajemen  dokumen  belum  dilakukan  secara  komputerisasi.  Proses  tersebut  akan  mengalami  kendala  seperti  banyak  kertas  yang diperlukan. Hal ini berhubungan dengan keamanan dari surat atau informasi yang disimpan karena jika tidak dikelola dengan bai k kertas bisa saja rusak maupun hilang. Adapun tujuan dilakukan penelitian ini yakni membangun sebuah sistem informasi manajemen dokumen berbasis website. Sebelum membuat sebuah sistem, penulis membuat beberapa diagram UML seperti Use Case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram Sequence Diagram, Component Diagram dan Deployment Diagram. Metode pengembangan yang digunakan  yaitu  model  RAD  (Rapid Application  Development) dimana  model proses  pembangunan perangkat  lunak ini  tergolong dalam teknik bertingkat. Metode ini menekankan siklus pembangunan pendek, singkat dan cepat. Sistem informasi ini menggunakan bahasa pemograman PHP dan MYSQL sebagai database nya. Sistem Informasi ini dibuat untuk mempermudah setiap pencarian data surat masuk maupun surat keluar dengan cepat, dan solusi bagi Kelurahan Keagungan yang membutuhkan sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat mempercepat cara kerja dalam pengarsipan Surat masuk maupun Surat keluar.
Kata Kunci: RAD; Website; Dokumen; UML; Pengarsipan
Abstract− Letters  are  a  bridge  of  understanding  and  communication  tools  for  one  person  and  another.  In  Kelurahan  Keagungan, document management has not been done computerized. The process will experience obstacles such as a lot of paper required. This relates to the security of the letter or information stored because if it is not managed properly the paper can be damaged or lost. The purpose of this research is to build a website-based document management information system. Before creating a system, the author makes several UML diagrams such as Use Case Diagrams, Activity Diagrams, Class Sequence Diagrams, Component Diagrams and Deployment  Diagrams.  The  development  method  used  is  the  RAD  (Rapid  Application  Development)  model  where  the  software development process model is classified as a multilevel technique. This method emphasizes a  short, concise and fast development cycle. This information system uses the PHP and MYSQL programming languages as its database. This information system was created to make it easier for each incoming and outgoing mail data search quickly, and a solution for the Keagungan Village who needs a web- based information system that can speed up the work in archiving incoming and outgoing letters.
Keywords : RAD; Website; Document; Multilevel; Archiving

## 1. PENDAHULUAN
Surat merupakan jembatan pengertian dan alat komunikasi bagi seseorang dan orang lain. Karena sifatnya yang demikian, maka surat-surat harus disusun secara singkat dan padat tetapi jelas dan tegas.
Administrasi  pengarsipan  dan  pengelolaan  surat  merupakan  aktifitas  yang  sangat  penting,  karena  dengan pengelolan surat yang baik dapat menjaga keutuhan informasi dari sebuah atau selembar surat, biarpun informasi tersebut tidak begitu berguna ketika surat diterima oleh instansi/lembaga/organisasi[1]
Manajemen Dokumen di lingkungan organisasi baik sektor publik maupun privat meliputi Manajemen Dokumen Dinamis  dan  juga  dokumen  statis.  Manajemen  Dokumen  dinamis  meliputi  Manajemen  Dokumen  dinamis  aktif  dan inaktif.  Kegiatan  manajemen  dokumen  dinamis  dimulai  dari  tahap  penciptaan  dokumen,  penggunaan,  pemeliharaan dokumen, dan penyusutan dokumen.[2]
Manajemen Dokumen pada Kantor Kelurahan Keagungan melibatkan banyak buku atau kertas yang harus diisi untuk  mencatat dan mengelompokkan surat  masuk maupun surat  keluar.  Ketika ada surat  masuk, maka operator akan mengisi  buku  surat  masuk  dan  lembar  disposisi  surat  sesuai  dengan  data  surat  masuk  yang  ada.  Setelah  itu  surat  dan lembar disposisi akan diserahkan ke Lurah untuk memberi instruksi selanjutnya. Kemudian surat dan lembar disposisi tersebut akan kembali lagi ke operator dan operator akan melanjutkan proses sesuai instruksi yang diberikan.
Banyaknya berkas yang harus diisi artinya banyak kertas yang diperlukan. Hal ini berhubungan dengan keamanan dari  surat  atau  informasi  yang  disimpan  karena  jika  tidak  dikelola  dengan  baik  kertas  bisa  saja  rusak  maupun  hilang. Semakin banyak berkas maka tempat penyimpanan yang dibutuhkan semakin besar. Penyimpanan informasi surat yang dilakukan  dengan  cara  menulis  di  jurnal  berakibat  pada  penulisan  laporan  yang  datanya  harus  dihitung  satu  per  satu. Untuk menentukan berapa surat keluar untuk Bulan Januari, operator akan menghitung satu per satu surat keluar pada jurnal atau lemari penyimpanan. Begitu juga ketika petugas ingin mencari surat dengan kata kunci tertentu, maka petugas akan mencari dan membaca surat satu per satu.
Pengelolahan  arsip  surat  memiliki  peran  penting  karena  banyak  memiliki  informasi  yang  dibutuh  kan organisasi/perusahaan, sehinga pengelolahan pengarsipan surat harus tersimpan dengan baik agar dapat dengan mudah dalam proses pengelolahan dan pencarian arsip surat.[3]
Memanfaatkan teknologi berbasis website memungkinkan penyimpanan arsip surat bisa dilakukan dengan mudah, akurat dan tidak hilang. Penyimpanan arsip tersebut bisa berupa file atau softcopy sehingga memungkinkan kemudahan dan kenyamanan dalam hal pencarian dan tidak rusak dimakan waktu.[4]

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Metode RAD dan berbasis website memungkinkan penyimpanan arsip surat bisa dilakukan dengan mudah, akurat dan  tidak  hilang.  Penyimpanan  arsip  tersebut  bisa  berupa file  atau  softcopy  sehingga memungkinkan  kemudahan  dan kenyamanan dalam hal  pencarian dan tidak rusak dimakan waktu.[5]  metode RAD memiliki sifat pembangunan yang lebih cepat dibandingkan metode tradisional seperti waterfall dan metode iteratif lain seperti agile dikarenakan sifat RAD yang selalu menyertai respon pengguna dalam pembangunannya sehingga prototype yang dibangun dapat langsung sesuai dengan kebutuhan dari pengguna.[6]
Sistem adalah kumpulan orang yang saling bekerja sama dengan ketentuan-ketentuan aturan yang sistematis dan terstruktur untuk membentuk satu kesatuan yang melaksanakan suatu fungsi untuk mencapai tujuan.[7] Kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.[8] Sistem merupakan sekumpulan dari beberapa sub sistem yang paling terintegrasi untuk mencapai tujuan tertentu. [9]
Sistem Informasi Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar dapat membantu dalam mengelola dan menyimpan rincian surat menjadi lebih hemat penyimpanan, cepat dalam mencari surat berdasarkan kata kunci yang dimasukkan dan mencetak laporan surat, mengurangi resiko hilang dan rusak pada surat.  [10] Agar sistem dikatakan baik, maka sistem harus memiliki Batasan Sistem, Lingkungan Sistem, Masukan Sistem, Keluaran Sistem, Pengolah Sistem, Luaran Sistem, Komponen Sistem, Penghubung Sistem Sasaran atau Tujuan.
Penelitian yang dilakukan dengan tema dan lingkup pembahasan yang sama menghasilkan sebuah sistem informasi pengarsipan  surat  yang  berbasis  web.  Sistem Informasi  ini  dapat  mempermudah  dalam  proses  penginputan  data  surat masuk dan surat keluar, pencarian data surat masuk dan keluar, pembuatan laporan data surat masuk dan keluar sehingga menghasilkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat dan akurat.[11] Penelitian selanjutnya juga berkaitan dengan tema penelitian  ini  diperoleh  Sistem  Terkomputerisasi  yang  mengacu  pada  kegiatan  Pengelolaan  Surat  Masuk  dan  Surat Keluar. Sistem ini dibuat dengan sistem satu user dan menggunakan program PHP dan MySQL.[12]
Sistem Informasi Manajemen Dokumen dapat membuat petugas memasukkan data surat ke dalam sistem sehingga tidak perlu mengisi terlalu banyak berkas dan informasi surat dapat disimpan dalam basis data, sehingga resiko terhadap berkas yang hilang maupun rusak dapat di diperkecil. Petugas juga dapat terbantu dalam pembuatan laporan karena surat masuk maupun surat keluar disimpan sesuai kategori surat yang ada.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1 Metode Pengembangan Sistem
Dalam  pengembangan  sistem  penulis  menggunakan  Model  RAD  untuk  perancangan  sistem  informasi.  RAD  adalah metode  pengembangan  sistem  informasi  dengan  waktu  pengerjaan  yang  relatif  singkat.  Dalam  pengembangan  sistem informasi  yang  normal  memerlukan  waktu  minimal  180  hari,  namun  dengan  menggunakan  metode  RAD  pengerjaan sistem informasi dapat diselesaikan dalam waktu 30-90 hari.[13]
Model RAD merupakan model proses pengembangan perangkat lunak secara linear sequential yang menekankan pada siklus pengembangan yang sangat singkat. Jika kebutuhan dipahami dengan baik, proses RAD memungkinkan tim pengembang  menciptakan  sistem  fungsional  yang  utuh  dalam  periode  waktu  yang  sangat  pendek  sekitar  60-90  hari. Pendekatan model RAD menekankan cakupan:
a. Pemodelan Bisnis ( Bussiness Modelling )
Pemodelan  bisnis  ini  dilakukan  secara  lengkap  untuk  agar  memperoleh  suatu  informasi  yang  penting  dari  suatu proses bisnis.
b. Pemodelan Data (Data Modelling)
Aliran informasi yang didefinisikan sebagai bagian dari fase pemodelan bisnis disaring kedalam serangkaian objek data yang dibutuhkan untuk menopang bisnis tersebut. Karakteristik/Atribut dari masing-masing objek diidentifikasi dan hubungan antara objek-objek tersebut didefinisikan
c. Pemodelan Proses ( Process Modelling )
Aliran informasi yang didefinisikan dalam fase pemodelan data ditransformasikan untuk mencapai aliran informasi yang  perlu  bagi  implementasi  sebuah  fungsi  bisnis.  Gambaran  pemrosesan  diciptakan  untuk  menambah, memodifikasi, menghapus atau mendapatkan Kembali sebuah objek data.
d. Pembuatan Aplikasi ( Application Generation )
Selain menciptakan perangkat lunak dengan menggunakan bahasa pemograman generasi tiga yang konvensional, RAD lebih banyak memproses kerja untuk memakai lagi komponen yang bisa dipakai lagi. Pada semua kasus, alat- alat Bantu otomatis dipakai untuk memfasilitasi konstruksi perangkat lunak
e. Pengujian dan Pergantian ( Testing and Turnover )
Karena proses RAD menekankan pada pemakaian Kembali, banyak komponen yang telah diuji. Hal itu mengurangi keseluruhan waktu pengujian. Tapi komponen baru harus diuji.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Gambar 1. Metode Rapid Application Diagram
RAD memiliki tiga tahapan yaitu Requirement Planning, Design Sytem & Implementation : [14] 1. Requirement Planning Pada fase ini pengguna dan analis perlu mengidentifikasi tujuan dari aplikasi atau sistem dan untuk mengidentifikasi persyaratan informasi yang timbul dari tujuan tersebut. Pada fase ini membutuhkan keterlibatan yang intens dari kedua kelompok. [15]
2. Design System Pada fase ini user menanggapi atau memberikan komentar terhadap desain dan analis menyempurnakan modul yng dirancang berdasarkan tanggapan pengguna. Pada fase ini keaktifan user yang terlibat menentukan untuk mencapai tujuan karena pada proses ini melakukan proses desain dan melakukan perbaikan-perbaikan apabila masih terdapat ketidaksesuaian desain antara user dan analis. [15] 3. Implementation Pada fase ini programmer yang  mengembangkan  desain  suatu  program  yang  telah  disetujui  oleh user dan  analis. Sebelum diaplikasikan pada suatu organisasi terlebih dahulu dilakukan proses pengujian terhadap program tersebut apakah ada kesalahan atau tidak [15]

## 2.2 Proses Bisnis Sistem Berjalan

## A. Proses Bisnis Surat Masuk
Ketika ada surat masuk, maka operator akan langsung mengisi  surat tersebut  ke dalam  buku surat masuk. Selanjutnya Operator  mengisi  Lembar  Disposi  Surat,  lalu  lembar  disposisi  surat  dan  surat  tersebut  disatukan  dan  diserahkan  ke Sekretaris Kelurahan untuk memberikan paraf pada Lembar Disposisi. Setelah itu Surat dan Lembar Disposisi diserahkan kepada Lurah untuk mengisi Instruksi di Lembar Disposisi tersebut. Kemudian surat dan lembar disposisi tersebut akan kembali lagi ke operator dan operator akan melanjutkan proses sesuai instruksi yang diberikan.

## Gambar 2. Proses Bisnis Surat Masuk

## B. Proses Bisnis Surat Keluar
Setelah surat selesai dibuat, surat akan diserahkan kepada Sekretaris Kelurahan untuk mengecek apakah surat sudah benar penulisannya atau  belum. Jika salah surat akan dibalikkan kepada Operator untuk  diperbaiki penulisannya. Jika sudah benar  maka  Sekretaris  Kelurahan  akan  memberikan  paraf  pada  surat  tersebut  dan  akan  diteruskan  kepada  lurah,  ini menandakan  informasi  surat  keluar  diketahui  oleh  Sekretaris  Kelurahan.  Kemudian  surat  yang  sudah  diberi  paraf diserahkan ke Lurah untuk ditanda tangan. Selanjutnya surat yang sudah di tanda tangan akan diberi nomor surat  dan dicatat di buku Surat Keluar oleh operator. Surat di kirim sesuai ke tujuan.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Gambar 3. Proses Bisnis Surat Keluar

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Rancang Sistem dan Program Usulan

## 3.1.1 Use Case Diagram
Use Case Diagram ini menjelaskan Operator dapat Melakukan Login , Mengelola Data User , Mengelola Data Kategori Surat, Mengelola Data Surat Masuk, Mengelola Data Surat Keluar, dan Mencetak data laporan surat
Gambar 4. Use Case Diagram Halaman Operator
Use Case Diagram ini menjelaskan Lurah dapat melakukan Login , Menginput Disposisi pada surat masuk dan menyetujui Surat Keluar
Use Case diagram ini menjelaskan Sekretaris dapat melakukan Login , melihat data surat masuk dan surat keluar , menyetujui Surat Keluar

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Gambar 6. Use Case Diagram Halaman Sekretaris

## 3.2 Activity Diagram
1. Activity Diagram Mengelola Data Surat Masuk
Activity Diagram ini menjelaskan Operator melakukan Login , lalu masuk halaman dashboard dan melakukan input surat masuk. Operator juga dapat melakukan edit dan hapus data surat masuk.
Gambar 7. Activity Diagram Mengelola Data Surat Masuk
2. Activity Diagram Mengelola Data Surat Keluar
Activity Diagram ini menjelaskan Operator melakukan Login , lalu masuk halaman dashboard dan melakukan input surat keluar. Operator juga dapat melakukan edit dan hapus data surat keluar

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi

## 3.3 ERD (Entity Relationship Diagram)
Rancangan  basis  data  ini  menggambarkan relationship antar  himpunan  entitas  yang  terbentuk.  Berdasarkan  gambar tersebut  terbentuk relationship antara  himpunan  entitas User dengan  Surat  Keluar, User dengan  Surat  Masuk, User dengan Disposisi, Surat Masuk dengan Kategori dan Surat Keluar dengan Kategori.
Gambar 9. ERD (Entity Relationship Diagram)

## 3.4 LRS (Logical Structure Record)
Logical  Structure  Record menggambarkan  lebih  jelas  atribut  yang  menjadi primary  key yang  membentuk  hubungan dengan atribut yang menjadi foreign key

## 3.5 Implementasi Program
Implementasi  program  adalah  hasil  berupa  aplikasi  program  dari  rancangan  yang  telah  diusulkan.  Halaman Login digunakan untuk memvalidasi user yang sudah memiliki akun dengan memasukkan Username dan Password

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Gambar 11. Halaman Login
Halaman dashboard terdiri dari beberapa menu yaitu Data Master , Tata Persuratan, Laporan dan Logout. Halaman Dashboard juga terdapat rekap User , Surat Masuk dan Surat Keluar
Gambar 12. Halaman Dashboard
Pada halaman ini digunakan untuk Menambah Data User , Mengedit Data User dan Menghapus Data User . Data User terdiri dari Nama Lengkap, Username dan Level.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi
Pada  halaman  ini  digunakan  untuk  Menambah  Data  Kategori,  Mengedit  Data  Kategori  dan  Menghapus  Data Kategori. Data Kategori terdiri dari Nama Kategori
Gambar 14. Halaman Mengelola Data Kategori
Pada halaman ini digunakan untuk Menambah Data Surat Masuk, Meng edit Data Surat Masuk dan Menghapus Data Surat Masuk. Data Surat Masuk yang tampil di halaman terdiri dari No Surat Masuk, No Agenda Surat Masuk, Asal Surat, Kategori Surat dan Tanggal surat masuk

## Gambar 15. Halaman Mengelola Data Surat Masuk
Pada halaman ini digunakan untuk Menambah Data Surat Keluar, Meng edit Data Surat Keluar dan Menghapus Data Surat  Keluar. Data Surat  Keluar yang tampil  di  halaman terdiri  dari  No Surat  Keluar, No Agenda Surat  Keluar, Tujuan Surat, Kategori Surat dan Tanggal surat keluar.

## RESOLUSI : Rekayasa Teknik Informatika dan Informasi

## 4. KESIMPULAN
Setelah mempelajari permasalahan yang ada dalam penelitian maka penulis dapat diambil kesimpulan, Dengan mengubah sistem manual menjadi sistem terkomputerisasi diharapkan dapat mengatasi permasalahan surat masuk dan surat keluar pada  Kelurahan  Keagungan.  Sistem  informasi  Manajemen  Dokumen  ini telah  berjalan  sesuai  perancangan  yang  telah dibuat. Sistem informasi ini menggunakan Bahasa Pemograman PHP dan MySQL sebagai Database nya. Metode yang digunakan  adalah  Metode  RAD.  Tahapan-tahapan  pada  RAD  mempermudah  pengembangan  sistem  karena  tahapan- tahapannya sistematis dan cepat. Hasil pengujian pada sistem dengan menggunakan metode Black Box Testing pada unit- unit yang ada . Sistem informasi Manajemen Dokumen ini terdapat tiga halaman utama, yaitu halaman operator, halaman lurah,  halaman  sekretaris.  Sebelum  adanya  aplikasi  Manajemen  Dokumen  masih  menggunakan  sistem  manual  yaitu dengan menggunakan buku oleh karena itu penulis membuat Perancangan Sistem Informasi Manajemen Dokumen pada Kelurahan Keagungan akan lebih memudahkan user dalam melalukan manajemen dokumen di instansi tersebut. Sebelum adanya aplikasi Manajemen Dokumen penyimpanan data-data dokumen masih manual belum masuk ke dalam database . Dengan adanya Sistem Informasi yang sudah terhubung dengan database , diharapkan data akan tersimpan dengan aman dari  kerusakan  karena  sebelumnya  data  yang  digunakan  masih  berbentuk  kertas.  Perancangan  Sistem  Informasi Manajemen Dokumen  dapat  mengkalkulasi jumlah seluruh surat, sehingga dapat membantu pegawai  tata usaha dalam merekapitulasi dan pembuatan laporan surat dengan cepat

## REFERENCES
[1] Y. Yulisman, R. Wahyuni, and Y. Irawan, “Aplikasi Pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Web pada SMP Negeri 32 Pekanbaru,” J. Teknol. Sist. Inf. dan Apl. , vol. 3, no. 4, p. 252, 2020, doi: 10.32493/jtsi.v3i4.7345.
[2] D. Sutirman, Administrasi Kearsipan di Era Teknologi Informasi . UNY Press, 2019.
[3] F. A. Purwanto, “Sistem Informasi Arsip Surat dengan Metode Rapid Application Development ( RAD ),” J. Mhs. Apl. Teknol. Komput. dan Inf. , vol. 3, no. 3, pp. 84–88, 2021.
[4] A. Suryadi, “Rancang Bangun Sistem Pengelolaan Arsip Surat Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus : Kantor Desa Karangrau Banyumas),” J. Khatulistiwa Inform. , vol. 7, no. 1, pp. 13–21, 2019, doi: 10.31294/jki.v7i1.36.
[5] A. Andriani and E. Qurniati, “Sistem Informasi Penjualan Pada Toko Online Dengan Metode Rapid Application Development (RAD),” J.  Speed  –  Sentra  Penelit.  Eng.  dan  Edukasi ,  vol.  10,  no.  3,  pp.  49–54,  2018,  [Online].  Available: http://speed.web.id/ejournal/index.php/speed/article/view/392/385
[6] B. E. Kusuma, “Perancangan Dan Pembangunan Sistem Informasi Perekrutan Outsourcing Atas Pekerjaan Harian Dan Sumber Daya Berbasis Web Dengan Menggunakan Metode Rad,” J. ISD , vol. 2, no. 2, pp. 159–165, 2017.
[7] E. Yunaeti and R. Irviani, Pengantar Sistem Informasi . Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2017.
[8] S. SIM and T. Budyastuti, Sistem Informasi Manajemen . Ponorogo: Uwais Inspirasi Indonesia, 2019.
[9] D. Rahmawati, N. Kumaladewi, and Y. Sugiarti, “Sistem Informasi Disposisi Surat Berbasis Android,” Appl. Inf. Syst. Manag. , vol. 1, no. 1, pp. 45–50, 2018, doi: 10.15408/aism.v1i1.8671.
[10]  A.  I.  Melliana  and  N.  Nurgiyatna,  “Sistem  Informasi Arsip  Surat  Pada  SMA  Negeri  2  Sukoharjo  Menggunakan  Framework Codeigniter,” J. Pendidik. dan Teknol. Indones. , vol. 1, no. 4, pp. 141–149, 2021, doi: 10.52436/1.jpti.29.
[11]  S. Mahmudah, L. Widiastuti, and S. Ernawati, “Sistem Informasi Manajemen Pengarsipan Surat Masuk Dan Surat Keluar (Studi Kasus : Ma Darul Ihya Bogor),” J. Media Inform. Budidarma , vol. 3, no. 3, p. 225, 2019, doi: 10.30865/mib.v3i3.1215.
[12]  I. K. Dewi, “Pengelolaan Administrasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Unit Kerja Baak Berbasis Web,” Jursima , vol. 7, no. 2, p. 115, 2019, doi: 10.47024/js.v7i2.172.
[13]  S. Aswati, M. S. Ramadhan, A. U. Firmansyah, and K. Anwar, “Studi Analisis Model Rapid Application Development Dalam Pengembangan Sistem Informasi,” J. Matrik , vol. 16, no. 2, p. 20, 2017, doi: 10.30812/matrik.v16i2.10.
[14]  Perdiyanto,  “Implementasi  Aplikasi  Pemesanan  Makanan  Dan  Minuman  Secara  OnlineDengan  Metode  Rapid  Application Development,” vol. 1, no. 6, pp. 551–559, 2021, [Online]. Available: https://greenvest.co.id/
[15]  F. J. Kaunang, A. Karim, and J. Simarmata, Konsep Teknologi Informasi . Yayasan Kita Menulis, 2021.