## Journal of Trends Economics and Accounting Research

## Analisis Pengaruh Harga dan Pendapatan Konsumen Terhadap Permintaan Handphone Pada Lingkup Karyawan
Hendri Andika Saputra * , Dastanta Irvan Ginting, Dede Ruslan, Raina Linda Sari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara, Medan Jalan Dr. T. Mansur No.9, Padang Bulan, Kec. Medan Baru, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia Email: 1,* hendri.as49@gmail.com, 2 das2ginting@gmail.com, 3 drasruslan@unimed.ac.id, 4 raina.linda@usu.ac.id Email Penulis Korespondensi: hendri.as49@gmail.com
Abstrak- Penelitian  ini  memiliki  tujuan  untuk  melakukan  analisis  komprehensif  terhadap  permintaan  handphone  di  kalangan karyawan.  Dengan  menerapkan  pendekatan  ekonomi,  penelitian  ini  berusaha  menyelidiki  faktor-faktor  yang  memengaruhi keputusan pembelian handphone oleh karyawan tetap di PT. CMS MAJU SEJAHTERA, menggunakan pendekatan analisis statistik deskriptif. Sampel penelitian terdiri dari 65 karyawan tetap di PT. CMS MAJU SEJAHTERA, dan pengukuran variabel dilakukan menggunakan  skala  Likert  (1  =  sangat  tidak  setuju;  5  =  sangat  setuju)  pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner  serta menggunakan SPSS untuk menganalisis datanya. Hasil penelitian menyajikan temuan bahwa permintaan handphone oleh karyawan tetap  PT.  CMS  MAJU  SEJAHTERA  dipengaruhi  secara  signifikan  oleh  variabel  pendapatan  dan  harga.  Namun,  menariknya, tingkat pendidikan tidak terbukti mempengaruhi permintaan handphone dalam konteks penelitian ini
Kata Kunci : Permintaan; Pendapatan; Harga; Pendidikan
Abstract- This  research  aims  to  conduct  a  comprehensive  analysis  of  smartphone  demand  among  employees.  Employing  an economic approach, the study seeks to explore the factors influencing the purchasing decisions of permanent employees at PT. CMS MAJU SEJAHTERA, utilizing a descriptive statistical  analysis approach. The research sample consists of 65 permanent employees at PT. CMS MAJU SEJAHTERA, and variable measurements are conducted using a Likert scale (1 = strongly disagree; 5 = strongly agree). The research findings indicate that the demand for smartphones among permanent employees at PT. CMS MAJU SEJAHTERA is significantly influenced by income and price variables. Interestingly, the level of education did not prove to affect smartphone demand in this research context.
Keywords : Demand; Income; Price; Education Level

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  komunikasi  telah  menciptakan  sebuah  realitas  di  mana  tidak  ada  lagi  individu  di  zaman modern yang bisa eksis tanpa berkomunikasi. Prinsip dasar ini adalah bahwa manusia memiliki naluri alami untuk berinteraksi sosial. Proses komunikasi ini melibatkan berbagai aspek dalam kehidupan berbudaya yang sangat luas dan melibatkan berbagai budaya yang berbeda. Perkembangan teknologi juga telah memberikan dampak signifikan dalam ranah komunikasi, memungkinkan interaksi sosial untuk terjadi tanpa terbatas oleh ruang dan waktu. Peran komunikasi sebagai pendorong interaksi sosial di dalam masyarakat terus berkembang di semua aspek kehidupan, dengan tujuan memenuhi kebutuhan dan kepentingan individu serta kelompok (Lipunga, 2014)
Perkembangan  pesat  dalam  teknologi  informasi  dan  komunikasi,  yang  dipicu  oleh  arus  globalisasi,  telah membawa  dampak  signifikan.  Salah  satu  aspek  yang  mengalami  perkembangan  pesat  adalah  telepon  seluler  atau handphone.  Menurut  Wiguna,  teknologi  dapat  dianggap  sebagai  sekumpulan  alat,  peraturan,  dan  prosedur  yang mewakili penerapan ilmiah dari suatu pekerjaan tertentu (P. D. A. Wiguna, I. P. A. Swastika, 2018). Saat ini, teknologi tidak lagi menjadi hambatan dalam menjalin hubungan dengan orang lain, karena komunikasi dapat dilakukan dengan mudah kapan saja dan di mana saja. Komunikasi, sebagai suatu proses pertukaran informasi antar individu melalui lambang, tanda, atau perilaku, menjadi kunci penting dalam berinteraksi.
Dalam era modern dan era globalisasi saat ini, kebutuhan akan komunikasi telah menjadi aspek yang sangat penting bagi semua lapisan masyarakat. Kebutuhan ini telah berdampak pada peningkatan permintaan untuk berbagai jenis perangkat komunikasi. Hal ini telah mendorong pertumbuhan produsen-peroduk komunikasi, seperti handphone, yang terus menghadirkan produk-produk baru dengan inovasi yang berbeda dari generasi sebelumnya. Produk-produk ini sering kali memberikan kemudahan yang lebih besar bagi konsumen dalam hal berkomunikasi.
Gaya  hidup  yang  sedang  berlangsung  juga  memiliki  pengaruh  signifikan  pada  permintaan.  Menurut  hasil penelitian yang dilakukan oleh Setiawan, mahasiswa cenderung menganggap smartphone sebagai bagian dari gaya hidup mereka, dengan mengabaikan peran dan fungsi utama perangkat tersebut ( Setiawan, R. H., & Rokhana, 2019 ) . Mereka  lebih  fokus  pada  keinginan  dan  citra  yang  terkait  dengan  kepemilikan  smartphone  daripada  kebutuhan praktisnya. Karena tren ini, permintaan akan perangkat  komunikasi di kalangan masyarakat, termasuk mahasiswa, meningkat  pesat.  Handphone  tidak  lagi  dianggap  sebagai  barang  mewah,  sehingga  kebutuhan  akan  perangkat komunikasi semakin meningkat. Diperkirakan tingkat perputaran pelanggan handphone di Indonesia mencapai 8,6 persen dalam sebulan (Suendri, 2019).
Handphone, atau ponsel pintar, telah menjadi bagian tak terpisahkan dalam kehidupan modern. Perangkat ini bukan  hanya  alat  komunikasi,  tetapi  juga  menjadi  pusat  aktivitas  sehari-hari,  termasuk  pekerjaan.  Kepentingan handphone dalam konteks pekerjaan telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Oleh karena itu, analisis permintaan handphone pada karyawan menjadi sangat relevan dan penting untuk memahami bagaimana perangkat ini memengaruhi cara kita bekerja dan berkomunikasi.

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Karyawan dari berbagai latar belakang dan bidang pekerjaan menggunakan handphone untuk berbagai tujuan, mulai  dari  komunikasi  bisnis  hingga  manajemen  waktu.  Karena  keberagaman  kebutuhan  dan  preferensi,  sangat penting  untuk  memahami  faktor-faktor  apa  yang  memengaruhi  pemilihan  dan  permintaan  handphone  di  kalangan karyawan.
Tujuan dari analisis ini adalah untuk mendapatkan wawasan mendalam tentang alasan-alasan dibalik pemilihan handphone oleh karyawan, bagaimana perangkat ini mendukung pekerjaan mereka, dan bagaimana perusahaan atau organisasi dapat memenuhi kebutuhan mereka secara efisien.
Menurut Irwin Hasibuan keputusan pembelian terhadap produk pada dasarnya  karena  adanya  manfaat  dan mutu yang    diberikan    oleh    produk    tersebut. Pengambilan   keputusan   konsumen   pada dasarnya   merupakan proses   pemecahan masalah (Irwin Hasibuan, 2003).    Kebanyakan    konsumen,    baik konsumen  individu  maupun pembeli,  akan melalui  proses  mental  yang  hampir  sama dalam  memutuskan  produk  apa  yang  akan dibeli.
Saat  ini,  permintaan  handphone  terus  mengalami  pertumbuhan  yang  signifikan  seiring  dengan  kemajuan teknologi dan perubahan gaya hidup. Handphone bukan lagi sekadar alat komunikasi, tetapi juga menjadi perangkat multifungsi  yang  menggabungkan  fitur-fitur  canggih  seperti  kamera  berkualitas  tinggi,  kecerdasan  buatan,  dan konektivitas internet yang cepat. Permintaan yang terus meningkat ini dipicu oleh beberapa faktor.
Pertama, inovasi teknologi terus  mendorong konsumen  untuk  mengganti handphone  mereka  dengan  model yang lebih baru dan canggih. Peningkatan dalam kualitas kamera, daya tahan baterai, dan kecerdasan buatan menjadi daya tarik utama bagi konsumen yang mencari pengalaman pengguna yang lebih baik.
Kedua, tren gaya hidup digital dan kebutuhan akan konektivitas semakin mendorong permintaan handphone. Handphone  tidak  hanya  digunakan  untuk  berkomunikasi,  tetapi  juga  sebagai  alat  untuk  bekerja,  bermain  game, mengakses media sosial, dan bahkan belajar secara daring.
Selain itu, promosi dan program penjualan, seperti diskon dan paket bundling dengan operator seluler, juga berkontribusi pada peningkatan permintaan (Situmorang, 2018). Hal ini memberikan konsumen kesempatan untuk mendapatkan handphone dengan harga yang lebih terjangkau atau mendapatkan paket yang mencakup layanan data dan panggilan. Meskipun permintaan handphone terus meningkat, pasar juga menjadi lebih kompetitif, mendorong produsen untuk terus berinovasi dan menawarkan produk yang memenuhi berbagai kebutuhan konsumen. Dalam era digital  ini,  handphone  tidak  hanya  menjadi  alat  komunikasi,  tetapi  juga  menjadi  simbol  gaya  hidup  dan  ekspresi pribadi, yang turut mendorong tingginya permintaan akan berbagai model dan merek handphone di pasar.
Beberapa penelitian terkait permintaan handphone telah dilakukan beberapa peneliti Novitasari, S (2014), yang melakukan penelitian tentang analisis persepsi  masyarakat  atas permintaan terhadap telepon selular Blackberry di Kota  Bengkulu.  Faktor-faktor  harga,  pendapatan,  selera,  ekspektasi,  dan  jumlah  anggota  keluarga  cenderung mempengaruhi  permintaan  handphone  Blackberry.  Terdapat  hubungan  signifikan  antara  varibel  harga  dan pendapatan.  Variabel  merek  juga  mempunyai  signifikan  terhadap  jenis  kelamin,  tingkat  pendidikan,  dan  tingkat pendapatan. Variabel produk mempunyai hubungan signifikan dengan tingkat pendidikan.
Pada  sisi  lain,  Abbas  (2007)  melakukan  penelitian  tentang  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  permintaan telepon  selular  di  Kabupaten  Kolaka.  Faktor-faktor  harga  dan  pendapatan  cenderung  mempengaruhi  permintaan handphone. Terdapat hubungan signifikan antara variabel harga dan pendapatan.
Secara teoritis faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan antara lain adalah faktor pendapatan dan harga (Sukirno,  1996).  Semakin  rendah  harga  suatu  barang  maka  semakin  banyak  permintaan  atas  barang  tersebut. Sebaliknya semakin tinggi harga suatu barang maka semakin sedikit permintaan terhadap barang tersebut (Sukirno, 2006). Permintaan akan mengalami kenaikan jika pendapatan para pembeli bertambah. Walaupun demikian masih perlu  dibuktikan  secara  empirik  melalui  penelitian.  Pengujian  ini  salah  satunya  dilakukan  dengan  tujuan  untuk melakukan analisis komprehensif terhadap permintaan handphone di kalangan karyawan.

## 2. METODE PENELITIAN
Metodologi  penelitian  untuk  menganalisis  permintaan  handphone  pada  karyawan  memerlukan  pendekatan  yang terstruktur dan berfokus pada pengumpulan data serta analisis. Penelitian ini bertujuan untuk memahami faktor-faktor yang  memengaruhi  preferensi  dan  permintaan  handphone  di  kalangan  karyawan.  Penelitian  ini  menggunakan  data primer  yang  diperoleh  secara  langsung  melalui  kuisioner  yang  diajukan  kepada  responden.  Responden  penelitian merupakan seluruh karyawan tetap pada PT CMS MAJU SEJAHTERA Area IX, sebanyak 65 responden.

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Penelitian  ini  akan  mengadopsi  pendekatan  kuantitatif  dan  kualitatif  untuk  memahami  faktor-faktor  yang memengaruhi  permintaan  handphone  di  antara  karyawan.  Pendekatan  kuantitatif  akan  melibatkan  survei  daring dengan  menggunakan  kuesioner  yang  didistribusikan  kepada  sampel  yang  representatif  dari  karyawan  di  berbagai sektor dan tingkat penghasilan. Kuesioner akan menggali informasi tentang preferensi merek, fitur, harga, dan siklus penggantian handphone, serta karakteristik demografis responden.
Selain  survei,  metode  kualitatif  akan  digunakan  melalui  wawancara  mendalam  dengan  sejumlah  karyawan terpilih. Wawancara ini akan membantu dalam mendalami perspektif, pengalaman, dan alasan di balik pilihan mereka terkait  handphone.  Data  kualitatif  akan  memberikan  wawasan  mendalam  tentang  faktor-faktor  subjektif  yang memengaruhi permintaan, seperti tren mode, kebutuhan fungsional, dan peran sosial. Analisis data yang digunakan pada  penelitian  yaitu  statistik.  Beberapa  variabel  yang  diuji  sebagai  faktor  yang  mempengaruhi  permintaan  yaitu: harga,  pendapatan,  Pendidikan  dan  harga.  Pengukuran  terhadap  faktor  yang  mempengaruhi  responden  dalam penggunaan handphone diukur dengan skala likert (skala 1= sangat tidak setuju; sampai skala 5= sangat setuju).
Metode  analisis  data  untuk  mengukur  variabel  -  variabel  dalam  penelitian  ini,  menggunakan  software  SPSS, dengan cara memasukkan hasil dari operasionalisasi variabel yang akan diuji.
1. Uji Validitas
Uji  validitas  adalah  untuk  mengetahui  kelayakan  butir  -  butir  dalam  suatu  daftar  (konstruk)  pertanyaan  dalam mendefinisikan suatu variabel. Dengan kata lain mampu memperoleh data yang tepat dari variabel yang diteliti.
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk- konstruk pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan disusun dalam suatu bentuk kuesioner. Alat ukur yang akan digunakan adalah Cronbach alpha melalui program komputer Excel Analysis & SPSS.Realibilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika memiliki nilai Cronbach alpha > 0,60.
3. Regresi Linear Berganda
Regresi linear berganda bertujuan untuk menguji hubungan pengaruh antara satu variabel terhadap variabel lain.
Y = a + B 1 X 1 + B 2 X 2 + e (1)
4. Uji-F (Uji Simultan)
Uji F digunakan untuk  menunjukkan apakah semua variable bebas yang dimasukkan dalam  model  mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.
5. Uji-t (Uji Parsial)
Uji  t  pada  dasarnya  menunjukkan  seberapa  jauh  pengaruh  satu  variabel  bebas  secara  individual  dalam menerangkan  variasi  variabel  terikat.  Kemudian,  bila  membandingkan  nilai  thitung  dan  nilai  ttabel.  Jika  nilai thitung lebih tinggi dibanding nilai ttabel dengan tingkat signifikansi (α) = 0.05, itu berarti kita menerima hipotesis alternative  yang  menyatakan  bahwa  suatu  variabel  independen  secara  individual  mempengaruhi  variabel dependen.
6. Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien  Determinasi  (R2)  digunakan  untuk  mengukur  seberapa jauh  kemampuan  model  dalam  menerangkan variasi  variabel  dependen.  Nilai  R2  yang  kecil  berarti  kemampuan  variabel-variabel  independen  dalam menjelaskan  variasi  variabel  dependen  sangat  terbatas.  Nilai  yang  mendekati  satu  berarti  variabel-  variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen (Ghozali, 2016).

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Faktor Pendapatan
Pendapatan adalah jumlah uang atau nilai ekonomi yang diperoleh atau diterima oleh seseorang, keluarga, perusahaan, atau pemerintah sebagai hasil dari berbagai sumber, seperti gaji, keuntungan bisnis, investasi, transfer pemerintah, atau sumber-sumber lainnya yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan, membayar tagihan, berinvestasi, atau digunakan sesuai dengan preferensi individu atau entitas yang bersangkutan.
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pendapatan
No  Kategori Responden (Frekuensi)  Presentase (%) 1 Sangat Setuju 18 27,69 2 Setuju 31 47,69 3 Cukup Setuju 8 12,31 4 Tidak Setuju 8 12,31 5 Sangat Tidak Setuju - - Jumlah 65 100
Tabel 1 dapat disimpulkan bahwa pendapatan mempengaruhi permintaan handphone pada karyawan PT. CMS MAJU SEJAHTERA sebagaimana terlihat bahwa respon responden terbesar pada skor 4 (setuju) dengan total skor 31

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
atau  47,69  %.  Ini  menunjukkan  bahwa  karyawan  PT.  CMS  MAJU  SEJAHTERA  setuju  bahwa  pendapatan mempengaruhi keputusan dalam pembelian handphone.
Pendapatan menciptakan kemampuan untuk membeli barang dan jasa, termasuk handphone. Semakin tinggi pendapatan seseorang, semakin besar kemampuannya untuk membeli handphone dengan fitur yang lebih canggih atau harga yang lebih tinggi. Selain itu orang dengan pendapatan yang lebih tinggi mungkin memiliki lebih banyak pilihan dalam hal merek, model, dan spesifikasi handphone. Mereka mungkin cenderung memilih handphone dengan fitur yang lebih lengkap atau harga yang lebih tinggi.

## 3.2 Faktor Harga
Harga adalah jumlah uang atau nilai ekonomi yang ditetapkan atau diminta sebagai imbalan atau kompensasi untuk suatu produk, layanan, atau aset. Harga adalah elemen penting dalam ekonomi, karena itu mempengaruhi keputusan pembelian, produksi, dan alokasi sumber daya.
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Harga
No Kategori Responden (Frekuensi)  Presentase (%) 1 Sangat Setuju 14 21,54 2 Setuju 34 52,31 3 Cukup Setuju 12 18,46 4 Tidak Setuju 5 7,69 5 Sangat Tidak Setuju - - Jumlah 65 100
Pada tabel 2 dapat disimpulkan bahwa harga mempengaruhi permintaan handphone pada karyawan PT. CMS MAJU SEJAHTERA sebagaimana terlihat bahwa respon responden terbesar pada skor 4 (setuju) dengan total skor 34 atau  52,31  %.  Ini  menunjukkan  bahwa  karyawan  PT.  CMS  MAJU  SEJAHTERA  setuju  bahwa  harga  produk mempengaruhi keputusan dalam pembelian handphone.
Harga  dapat  memengaruhi  pilihan  produk.  Konsumen  cenderung  memilih  produk  yang  mereka  anggap memiliki nilai terbaik untuk harga yang mereka bayar. Mereka dapat membandingkan harga berbagai produk sebelum membuat  keputusan  pembelian.  Harga  memainkan  peran  penting  dalam  menentukan  apa  yang  dapat  diakses  oleh konsumen  berdasarkan  anggaran  mereka.  Konsumen  dengan  anggaran  yang  lebih  rendah  mungkin  memiliki keterbatasan dalam membeli produk atau layanan yang lebih mahal.

## 3.3 Faktor Pendidikan
Pendidikan  merupakan sebuah proses teratur dan terstruktur  yang  melibatkan perolehan pengetahuan, penguasaan keterampilan, internalisasi nilai-nilai, serta pemahaman yang bertujuan untuk mengembangkan potensi individu dan membantu mereka menjadi anggota masyarakat yang mampu berkontribusi secara produktif. Proses pendidikan dapat dilakukan dalam beragam bentuk, baik yang bersifat resmi, tidak resmi, maupun informal, dan dapat berlangsung di berbagai konteks, seperti lembaga sekolah, perguruan tinggi, rumah, atau tempat kerja.
Pendidikan  dapat  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  tentang  teknologi  dan  manfaat  penggunaan  telepon seluler. Semakin tinggi tingkat pendidikan, semakin besar kemungkinan seseorang memahami fitur-fitur dan aplikasi telepon seluler yang dapat meningkatkan kualitas hidup mereka.
Tabel 3. Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pendidikan
No Kategori Responden (Frekuensi)  Presentase (%) 1 Sangat Setuju 0 2 Setuju 10 15,38 3 Cukup Setuju 14 21,54 4 Tidak Setuju 32 49,23 5 Sangat Tidak Setuju 9 13,85 Jumlah 65 100
Pada tabel 3 disimpulkan bahwa Pendidikan tidak berpengaruh terhadap keputusan permintaan handphone di kalangan karyawan PT. CMS MAJU SEJAHTERA. Sebagaimana terlihat bahwa respon responden terbesar pada skor 2 (tidak setuju) dengan total skor 32 atau 49,23 %. Ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CMS MAJU SEJAHTERA tidak setuju bahwa tingkat pendidikan mempengaruhi keputusan dalam pembelian handphone.
Beberapa  penelitian  terkait  permintaan  handphone  telah  dilakukan  beberapa  peneliti.  (Noorita Achmad  R, 2021),  yang  melakukan  penelitian  tentang  analisis  persepsi  masyarakat  atas  permintaan  terhadap  telepon  selular Blackberry  di  Kota  Bengkulu.  Faktor-faktor  harga,  pendapatan,  selera,  ekspektasi,  dan  jumlah  anggota  keluarga cenderung mempengaruhi permintaan handphone Blackberry. Terdapat hubungan signifikan antara varibel harga dan pendapatan.  Variabel  merek  juga  mempunyai  signifikan  terhadap  jenis  kelamin,  tingkat  pendidikan,  dan  tingkat pendapatan. Dan variabel produk mempunyai hubungan signifikan dengan tingkat pendidikan.

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Pada sisi lain, Abbas (2007) melakukan penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan telepon selular di Kabupaten Kolaka. Faktor-faktor harga dan pendapatan cenderung mempengaruhi permintaan handphone. Terdapat hubungan signifikan antara variabel harga dan pendapatan.

## 3.4 Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk menguji masing – masing variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, maka hasil pengujian dapat ditujukkan pada tabel dibawah ini:
Tabel 4. Hasil Uji Validitas
Variabel Item rhitung r tabel Keterangan Pendapatan (X1) X1.1 0,715 0,240 Valid X1.2 0,758 0,240 Valid X1.3 0,715 0,240 Valid X1.4 0,758 0,240 Valid X1.5 0,715 0,240 Valid Harga Produk (X2) X2.1 0,502 0,240 Valid X2.2 0,872 0,240 Valid X2.3 0,355 0,240 Valid X2.4 0,405 0,240 Valid X2.5 0,872 0,240 Valid Permintaan (Y) Y1 0,652 0,240 Valid Y2 0,845 0,240 Valid Y3 0,275 0,240 Valid Y4 0,652 0,240 Valid Y5 0,845 0,240 Valid
Berdasarkan pada tabel 4 hasil uji validitas diatas, diketahui bahwa semua item pernyataan yang  digunakan dalam  penelitian  ini  mempunyai  koefisien  kolerasi  yang  lebih  besar  dari  rtabel  =  0,240  sehingga  semua  item pernyataan tersebut dikatakan valid.

## 3.5 Uji Realibilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk mengukur konsistensi konstruk atau variabel penelitian. Jika nilai Cronbach Alpha > 0,60 maka butir kuesioner dikatakan reliabel. Adapun hasil uji reliabilitas dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 5. Hasil Uji Realibilitas Variabel Cronbach Alpha Keterangan Pendapatan 0,764 Reliabel Harga Produk 0,632 Reliabel Permintaan 0,695 Reliabel
Berdasarkan  pada  tabel  5  hasil  uji  reliabilitas  diatas,  diketahui  bahwa  nilai  koefisien  alpha  dari  variabel  - variabel yang diteliti menunjukkan hasil yang beragam dan variabel menghasilkan Cronbach Alpha yang lebih besar dari 0,60. Sehingga dapat disimpulkan bahwa semua variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah reliabel.

## 3.6 Analisa Regresi Linear Berganda
Hasil analisis regresi linear berganda yang dilakukan dengan menggunakan bantuan program komputer SPSS seperti terlihat pada tabel 6.
Tabel 6. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 10.550 2.271 4.645 .000 Pendapatan (X1) .690 .176 .754 3.930 .000 Harga (X2) -245 .197 .239 -1.245  .218
Berdasarkan  tabel  6  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  di  atas  dengan  menggunakan  bantuan  program komputer SPSS versi 16 maka diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut:
Y = 10,550 + 0,690X 1 - 0,245X 2
(2)
3.7 Uji F

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Uji f dilakukan  untuk  mengetahui pengaruh variabel  kualitas dan  harga  produk secara  bersama  -  sama  (simultan) terhadap variable keputusan pembelian konsumen. Dengan a = 5% (0,05) dan Ftabel = F (k;n-k) = F (2;65) = 3,24. Hasil uji f melalui bantuan program SPSS versi 16 dapat dilihat pada tabel 7:
Tabel 7. Hasil Uji F Model Sum of Squares  Df  Mean Square F Sig. Regression 101.996 2 50.998 15.167   .000 a Residual 215.198 64 3.362 Total 317.194 66
Berdasarkan  hasil  uji  simultan  (uji  f)  dari  tabel  4  diatas  diketahui  Fhitung  sebesar  15,167  dengan  nilai signifikansi 0,002 sedangkan nilai Ftabel pada tabel distribusi dengan tingkat kesalahan 5% adalah sebesar 3,24. Hal ini berarti bahwa Fhitung > Ftabel (15,167 > 3,24) dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel X1 dan variabel X2 terdapat pengaruh simultan yang positif terhadap variable Y, yang berarti kualitas dan harga produk memiliki pengaruh simultan yang positif terhadap keputusan pembelian konsumen.

## 3.8 Uji T
Uji t dilakukan untuk mengetahui pengaruh masing - masing (parsial) variabel independen yaitu kualitas dan harga produk  terhadap  variable  keputusan  pembelian  konsumen.  Dengan  a  =  5%  (0,05)  dan  ttabel  =  t  (a/2;n-k-1)  =  t (0,025;64) = 1,999. Hasil uji t melalui bantuan program SPSS versi 16 dapat dilihat pada tabel8:
Tabel 8. Hasil Uji T Model Unstandardized Coefficients  Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 10.550 2.271 4.645 .000 Pendapatan (X1) .690 .176 .754 3.930 .000 Harga (X2) -245 .197 .239 -1.245  .218
Pengujian masing - masing variabel secara parsial di atas dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Variabel Kualitas (X1)
Berdasarkan tabel coefficients diperoleh thitung 3,930 dengan signifikansi 0,000. Nilai ttabel untuk model regresi ini adalah 1,999. Hasil uji tersebut menunjukkan bahwa nilai signifikansi adalah sebesar 0,002 < 0,05 dan nilai thitung 3,930 > 1,999. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan permintaan.
2. Variabel Harga Produk (X2)
Berdasarkan tabel coefficients diperoleh thitung -1,245 dengan signifikansi 0,218. Nilai ttabel untuk model regresi ini adalah 1,999. Hasil uji tersebut menunjukkan bahwa nilai signifikansi adalah sebesar 0,218  > 0,05 dan nilai thitung -1,245 < 1,999. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel harga produk tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan permintaan
3.9 Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien determinasi (R 2 ) dari hasil regresi linear berganda menunjukkan seberapa besar variabel dependen yaitu keputusan  pembelian  konsumen  dipengaruhi  oleh  variabel  independen  pendapatan  dan  harga  produk.Hasil  uji koefisien determinasi (R 2 ) dapat dilihat pada tabel 9:
Tabel 9. Hasil Koefisien determinasi (R 2 ) Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .567 a .322 .300 183.370
Berdasarkan pada tabel 9 hasil perhitungan koefisien determinasi (R2) diatas, maka diperoleh nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,567 artinya terdapat hubungan positif antara kualitas dan harga produk terhadap keputusan pembelian konsumen dan mempunyai kolerasi sebesar 56,7%, sisanya 43,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Dari hasil tersebut nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,322 hal ini berarti bahwa variable pendapatan (X1) dan harga (X2)  mempunyai  kontribusi  secara  bersamasama  sebesar  32,2%  terhadap  variabel  keputusan  permintaan  (Y). Sedangkan  sisanya  yaitu  sebesar  67,8%  dipengaruhi  oleh  variabel  –  variable  lainnya  yang  tidak  diteliti  dalam penelitian ini.

## 3.2 Pembahasan

## 3.2.1 Pengaruh pendapatan terhadap permintaan
Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda variabel kualitas bernilai positif dengan nilai thitung sebesar 3,930 >  nilai  ttabel  1,999  dan  nilai  signifikansi  sebesar  0,000  <  0,05.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  variable  pendapatan

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  permintaan  konsumen.  Dan  hipotesis  yang dikemukakan  sebelumnya  diterima,  bahwa  kualitas  memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan permintaan. Penelitian ini mendukung dengan hasil temuan studi yang dilakukan oleh Ilza Ajrin Adzania (2015), Vivil Yazia  (2014),  Muhammad  Syamsuddin  (2017),  Suri  Amilia  dan  M.  Oloan  Asmara  Nst  (2017)  bahwa  kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan teori yang dikemukakan oleh Kotler (2009) Kualitas adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.

## 3.2.2 Pengaruh harga terhadap permintaan
Berdasarkan hasil analisis regresi linear berganda variabel harga bernilai positif dengan nilai thitung sebesar -1,245 < nilai ttabel 1,999 dan nilai signifikansi sebesar 0,218 > 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa variabel harga produk tidak berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  variabel  keputusan  pembelian  konsumen.  Penelitian  ini  mendukung dengan hasil temuan studi yang dilakukan oleh Vivil Yazia (2014) bahwa harga produk tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini sejalan dengan teori yang dikemukakan oleh Kotler (2002) harga adalah jumlah uang yang dibebankan atau dikenakan atas sebuah produk atau jasa.Penentuan harga barang dan jasa memainkan peran strategik didalamnya banyak perusahaan sebagai konsekuensi deregulasi, kompetisi global yang intens dan peluang bagi perusahaan untuk memperkokoh posisi pasarnya.

## 4. KESIMPULAN
Permintaan  handphone  pada karyawan  di  PT.  CMS  MAJU  SEJAHTERA  dipengaruhi  oleh  pendapatan  dan  harga. Dari hasil analisis diketahui bahwa factor harga menjadi variabel yang paling besar dalam mempengaruhi permintaan handphone, sedangkan tingkat Pendidikan tidak berpengaruh terhadap permintaan handphone pada karyawan di PT. CMS  MAJU  SEJAHTERA.  Penelitian  ini  memiliki  keterbatasan  khususnya  keterbatasan  metodologi,  yang menentukan determinan permintaan melalui statistik deskriptif, tanpa uji hipotesis.  Hasil uji t menunjukkan bahwa tidak  semua  variabel  independen  yaitu  pendapatan  dan  harga  produk  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap keputusan  permintaan.  Variabel  kualitas  (X1)  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian konsumen, karena nilai thitung 3,930 > 1,999 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sedangkan variabel harga produk (X2) tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan permintaan konsumen, karena nilai thitung - 1,245  <  1,999  dan  nilai  signifikan  karena  nilai  signifikansi  0,218  >  0,05.  Hasil  uji  f  menunjukka  bahwa  variabel independen yaitu kualitas (X1) dan harga produk (X2) berpengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan permintaan konsumen (Y), karena nilai Fhitung sebesar 15,167 > 3,24 dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05.

## REFERENCES
Andis, A., Risal, M., & Usman, H. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone Samsung Pada Toko Centro Palopo. 5(1), 25–31.
Budiaji W. (2013). The Measurement Scale and The Number of Responses in Likert Scale. Jurnal Ilmu Pertanian Dan Perikanan , 2(2).
Budiaji, W., Fakultas, D., Universitas, P., Tirtayasa, A., Raya, J., Km, J., & Serang Banten, P. (2013). Skala Pengukuran Dan Jumlah Respon  Skala  Likert  (The  Measurement  Scale  and  The  Number  of  Responses  in  Likert  Scale).  Jurnal  Ilmu  Pertanian  Dan Perikanan Desember, 2(2), 127–133. http://umbidharma.org/jipp
Deisy, M., Lapian, S. L. H. V. J., & Mandagie, Y. (2018). Analisis Citra Merek, Harga Produk Dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Pada Seluruh Gerai-Gerai Seluler Di It Center Manado Analysis Of Brand Image, Product Price And Quality Of Purchasing Decision For Samsung Handphone At Celuler Outlets It Center Manado. In Analisis Citra…… 2288 Jurnal EMBA (Vol. 6, Issue 4).
Ekonomi, P., Ekonomi, F., & Yogyakarta, U. N. (n.d.). Analisis Faktor-faktor yang …. (Budi Wahyono) Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Pedagang Di Pasar Bantul Kabupaten Bantul Budi Wahyono.
Ferdian, F., Maulina, I., Rosidah, D., Fakultas, A., Dan Ilmu, P., Unpad, K., Dosen, S., Perikanandan, F., & Unpad, I. K. (n.d.). Analisis Permintaan Ikan Lele Dumbo (Clarias Gariepinus) Konsumsi Di Kecamatan Losarang Kabupaten Indramayu. Jurnal Perikanan Dan Kelautan, 3(4), 93–98.
Harianto,  N.,  &  Syafruddin,  M.  (2013).  Pengaruh  Modal  Intelektual  Terhadap  Kinerja  Bisnis  Bank  Umum  Syariah  (Bus)  Di Indonesia. Diponegoro Journal of Accounting, 408–417.
Harjayanti, D. R., Rovita, A., & Yuwono, T. (2020). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Tingkat Literasi keuangan, Instrumen Literasi Keuangan  pada  Keputusan  Pembelian  pada  Media  Online  (Studi  Kasus  Masyarakat  di  Daerah  Tangerang  Selatan).  Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(2), 199–209. https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i2.127
Irawan, B., Nining, D., & Soesilo, I. (n.d.). Dampak Kebijakan Hilirisasi Industri Kelapa Sawit Terhadap Permintaan Cpo Pada Industri Hilir (The Impact of Palm Oil Industry’s Downstream Policy on Downstream Industry CPO Demand). Jurnal Ekonomi & Kebijakan Publik, 12(1), 29–43. https://doi.org/10.22212/jekp.v11i1.2023
Irwin Hasibuan. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Julianto, D., & Utari, P. A. (n.d.-a). Analisa pengaruh tingkat pendidikan terhadap pendapatan individu di sumatera barat. Kurniawati, D., & Judisseno, R. K. (n.d.). Penggunaan Skala Likert Untuk Menganalisa Efektivitas Registrasi Stakeholder Meeting: Exhibition Industry 2020.
Latumaerissa, J. (2011). Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Salemba Empat.

## Journal of Trends Economics and Accounting Research
Lipunga, A. M. (2014). Intellectual Capital Performance of the Commercial Banking Sector of Malawi.  International Journal of Business and Management, 10(1), 210–222.
Najib Bety Nur Achadiyah, A., Kata Kunci, A., Karakter, P., & Belajar Siswa, P. (2012). Pengaruh Pendidikan Karakter Terhadap Prestasi Belajar Siswa. In Jurnal Ekonomi & Pendidikan (Vol. 9).
Ngurah, A. A., Maheswara, G., Djinar Setiawina, N., Ayu, I., & Saskara, N. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pendapatan Ukm Sektor Perdagangan Di Kota Denpasar (Vol. 5).
Noorita Achmad R. (2021). analisis permintaan handphone pada pegawai (studi pada pt. Colombus cirebon). . YUME : Journal of Management , 4(3), 48–54.
Noorita  Achmad,  R.  (2021).  YUME :  Journal  of  Management  analisis  permintaan  handphone  pada  pegawai  (studi  pada  pt. Colombus cirebon). YUME : Journal of Management, 4(3), 48–54. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.3456
P. D. A. Wiguna, I. P. A. Swastika, and I. P. S. (2018). Rancang bangun aplikasi point of sales distro management system dengan menggunakan framework react native. J. Nas. Teknol. Dan Sist. Inf, 4(3), 149–159.
Setiawan, R. H., & Rokhana, A. (2019). Implementation of Neighborhood Association Database Management Information System Based on Web. In 2019 International Seminar on Research of Information Technology and Intelligent Systems (ISRITI), 1–6. Setyawan, R. A., & Walter, F. (2018a). Pengukuran Usability Website E-Commerce Sambal Nyoss Menggunakan Metode Skala Likert. In Atapukan (Vol. 54, Issue 1).
Setyawan, R. A., & Walter, F. (2018b). Pengukuran Usability Website E-Commerce Sambal Nyoss Menggunakan Metode Skala Likert. In Atapukan (Vol. 54, Issue 1).
Silitonga, J., & Salman, D. (2014). Analisis Permintaan Konsumen Terhadap Sayuran Organik Di Pasar Modern Kota Pekanbaru Analysis of Konsumen Demand for Organic Vegetable in Modern Market Pekanbaru City. 1(113), 761–72126.
Situmorang, M. K. (2018). Pengaruh Harga Dan Pendapatan Konsumen Terhadap Permintaan Rumah Tipe 36. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 90–98. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2340
Studi Ekonomi pembangunan, P., & Ekonomi dan Bisnis, F. (n.d.).  Pengaruh Harga Terhadap Permintaan Beras Di Kabupaten Luwu (Pengaruh harga terhadap permintaan beras).
Subanti, S., Arfawi Kurdi, N., & Rahman Hakim, A. (2016). Prosiding Seminar Matematika dan Pendidikan Matematika ISBN: 978-602-6122-20-9 hal 1091-1100. http://jurnal.fkip.uns.ac.id
Suendri, S. (2019). Implementasi Diagram UML (Unified Modelling Language) Pada Perancangan Sistem Informasi Remunerasi Dosen Dengan Database Oracle (Studi Kasus: UIN Sumatera Utara Medan). Algoritm. J. Ilmu Komput. Dan Inform, 2(2), 1.
Supriyadi,  D.,  &  Saebani,  B. A.  (2015).  Identifikasi  Bahaya  dan  Penilaian  Risiko  K3  pada  Tindakan  Perawatan  &  Perbaikan Menggunakan  Metode  HIRARC  (Hazard  Identification  and  Risk Assesment  Risk  Control)  pada  PT.  X.  Prosiding  Seminar Nasional Riset Terapan| SENASSET, 281–286.
Suswadi, S., Prasetyo, A., & Irawan, N. C. (2023). Permintaan Bawang Merah Di Kota Surakarta: Sebuah Analisa. Jurnal Ilmiah
Hijau Cendekia, 8(1), 67. https://doi.org/10.32503/hijau.v8i1.3373
Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Tingkat  Pendidikan  Dan  Pengalaman  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Jurnal  EMA  -Ekonomi,  P.,  Basyit,  A.,  Sutikno,  B., Dwiharto, J., Kunci, K., Pendidikan, T., Kerja, P., Karyawan, K., & Linier Berganda, R. (2020). 2 | P a g e  Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. In Manajemen Akuntansi (Vol. 5).
Trisnowati, J., & Budiwinarto, K. (n.d.). Prosiding seminar nasional statistika. Widodo, a. (2015). Faktor-faktor makroekonomi yang mempengaruhi permintaan uang di indonesia. In Jurnal Ekonomi dan Studi Pembangunan (Vol. 16, Issue 1).
Yanti, A. (2019). Pengaruh Pendidikan Kewirausahaan, Self Efficacy, Locus of Control dan Karakter Wirausaha Terhadap Minat Berwirausaha. Jl. Denai No, 2(2), 20371. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3774