f
Pengaruh  Digitalisasi  terhadap  Kinerja  Pelaku  Usaha  Wisata  di Ancol DKI Jakarta
Muhammad Heykal, Suesilowati, Miftahuddin, Latif Universitas Pertiwi Jakarta, Indonesia
Corresponding Author :       Muhammad.heykal@pertiwi.ac.id
ARTICLE INFO Article history:
Received May 23, 2023 Revised July 20, 2023 Accepted August 06, 2023

## ABSTRACT
One of the efforts to improve the performance of tourism business actors is the  application  of  digitalization  which  will  provide  opportunities  for business development. This study aims to examine how and how strong the  influence  of  digitalization  on  tourism  business  actors  in  Ancol  DKI Jakarta. The type of research used by the author is quantitative with data collection techniques using a questionnaire with a sample of 70 people from all  business  actors  in  Ancol  DKI  Jakarta.  The  results  showed  that digitization had a positive effect on tourism business actors in Ancol, as for the  output  of  the  SPSS  version  24  application,  the  correlation  value  (R Square)  of  digitization  was  0.215,  which  means  that  digitization  has  an influence of 21.5% on the performance of actors. tourism business in Ancol DKI Jakarta .
Keywords : Digitalization  Performance,  Tourism  Business  Actors,  Tourism Business Journal Homepage https://www.attractivejournal.com/index.php/aj/ This is an open access article under the CC BY SA license https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ Published by CV. Creative Tugu Pena

## PENDAHULUAN
“Konsep  'transformasi  digital'  ini  berasal  dari  istilah  'digitalisasi',  dapat didefinisikan sebagai penggunaan teknologi digital untuk berinovasi pada model bisnis dan  memberikan  pendapatan  baru  serta  peluang menghasilkan  nilai”  (Parida  et al.,2019). “Untuk  mencapai  manfaat  yang  terkait  dengan  keberhasilan  adopsi transformasi  digital,  perusahaan  perlu  mengambil  inisiatif  dan  memelihara kemampuan  khusus  di  berbagai  tingkat  organisasi  dan  operasional  model  bisnis mereka” (Battistella et al., 2017; Eller et al., 2020). “Perubahan yang cepat disebabkan oleh berbagai kejadian, perubahan teknologi, dan dampak besar seperti pandemi global mengharuskan  masyarakat  dan  industri  untuk  beradaptasi  dengan  segala ketidakpasti an” (Sharma et al., 2020)
Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, banyak hal yang menuntut penggunaan digitalisasi pada setiap proses bisnis dari aktivitas tertentu. Dikarenakan dari sisi kemudahan yang diberikan, membuat semua pelaku usaha merasa terbantu, baik  dari  sisi  proses,  pengerjaan,  dan  pembuatan  laporan.  Sebagai  contoh  yaitu penerapan  digitalisasi  di  objek  wisata  unggulan  warga  Ibu  Kota  yaitu  Ancol menyuguhkan  beragam  objek  wisata  seperti  Pantai,  taman  rekreasi  Dunia  Fantasi (Dufan), Atlantis Water Adventure , Pasar  Seni, Sea World, dan Putri Duyung Resort yang mengutamakan  pengunjung  yang  reservasi  online,  karena  semua  saat  ini  semua dituntut untuk serba cepat, mudah, dan aman, termasuk pembayaran. Maka dari itu,

## Attractive : Innovative Education Journal
Vol. 3 No. 2. July 2023
telah  banyak  objek  wisata  di  Ancol  beralih  ke  pembayaran cashless  environment atau pembayaran digital menggunakan QRIS ( Quick Response Code Indonesian Standard ). Jika  digitalisasi  tersebut  dapat  memberikan  banyak  manfaat  khususnya  bagi pelaku usaha untuk mengembangkan dan memajukan bisnisnya, maka pelaku usaha dapat  mengevaluasi  kembali  terhadap  kinerjanya  sehingga  mampu  mengetahui seberapa  besar  pengaruh  digitalisasi  yang  diterapkan.  Berdasarkan  latar  belakang penelitian, rumusan masalah dalam penelitian adalah bagaimana pengaruh digitalisasi terhadap  kinerja  pelaku  usaha  wisata  dengna  tujuan  penelitian  adalah  untuk mengetahui bagaimana pengaruh digitalisasi terhadap kinerja pelaku usaha wisata.

## LANDASAN TEORI

## A. Sejarah singkat Ancol
Berdasarkan  data  sejarah  yang  diperoleh dari  website  resmi  Taman  Impian Jaya Ancol, Pada tahun 1960 Ancol masih menjadi kawasan rawa-rawa, sampai pada tahun 1966 pemerintah membentuk Badan Pelaksana Proyek Ancol (BPP Ancol) diketuai oleh Gubernur Soemarno Sostroatmojo yang dimulai dengan melakukan penimbunan dan reklamasi.
Selanjutnya pada tahun 1967 Proyek dilanjutkan oleh Gubernur Ali Sadikin dengan atas  persetujuan  Pemerintah  DKI  Jakarta  yang  memutuskan  untuk  menyerahkan Proyek  Ancol  kepada  PT  Pembangunan  Jaya  yang  berperan  dalam  mempersiapkan seluruh  tahapan  perencanaan  proyek,  mulai  dari  penyiapan  konsep  pengembangan, strategi,  master  plan  hingga  kegiatan  pembangunan  lainnya,  termasuk  strategi pemasaran, kemudian pada tahun 1992 Badan Pelaksana Pembangunan (BPP) berubah nama menjadi PT Pembangunan Jaya Ancol, dan akhirnya pada tahun  2004 ancol mulai diperkenalkan kepada masyarakat luas.
B. Objek Wisata Unggulan di Ancol
1. Atlantis Water Adventure
Atlantis Water Adventure yang dahulu bernama Gelanggang Renang Ancol yang diresmikan oleh Gubernur DKI Jakarta Bapak Letjen Marinir Ali Sadikin pada tanggal  28  Juni  1974  dengan  luas  area  7  hektar.  Atlantis  Water  Adventure merupakan  taman  rekreasi  air  yang  bisa  dikunjungi  oleh  kalangan  anak-anak hingga dewasa, dengan konsep peradaban kuno serta beragam wahana air buatan seperti sungai, ombak pantai dan seluncuran yang membuat daya tarik dari Atlantis Water Adventure semakin diminati
2. Dunia Fantasi
Dunia Fantasi atau yang lebih populer dengan sebutan Dufan, pertama kali dibuka  untuk  umum  pada  29  Agustus  tahun  1985  dan  merupakan  theme  park pertama  yang  dikembangkan  oleh  Perseroan  dan  telah  memiliki  sertifikat  ISO 9001:2015 sejak Februari 2017. Wahana yang ditawarkan di Dunia Fantasi ini sangat beragam  diantaranya  adalah  wahana  indoor,  outdoor,  dan  panggung pertunjukkan.  Dunia  Fantasi  sendiri  sebagian  besar  dikunjungi  oleh  kalangan remaja, karena di Dunia Fantasi sebagian besar konsep atraksi wisatanya memang membutuhkan  adrenalin  untuk  memainkannya,  sehingga  di  Dunia  Fantasi membuat ketentuan sesuai dengan aturan untuk keselamatan pengunjung
3. Sea World
Dikutip  dari  situs  resmi  ancol.com  Sea  World  Ancol  merupakan  sebuah kawasan  yang  lengkap  untuk  memberikan  hiburan  dan  pendidikan  khususnya dunia  laut.  Hal  tersebut  dapat  dilihat  dari  3  Misi  besar  Sea  World  Ancol, diantaranya  Pendidikan,  Konservasi  dan  Hiburan.  Saat  ini  Sea  World  Ancol
memiliki sekitar 7.300 ekor biota air tawar dan 11.500 ekor biota air laut. Seluruh biota tersebut ditempatkan pada 28 akuarium yang di bagi menjadi 9 pcs akuarium air tawar dan 19 pcs akuarium untuk air laut. Selain itu, terdapat juga kolam terbuka sebanyak 4 kolam.
4. Gelanggang Samudera
Gelanggang  Samudra  menampilkan  atraksi  wisata  yang  berupa pertunjukkan dari satwa yang telah dilatih oleh para pawang satwa. Gelanggang Samudra sendiri sebagian besar dikunjungi oleh anak-anak dan didampingi oleh orang tua ataupun pemandu wisata dari penyedia jasa perjalanan.
5. Pantai
Dari segi keindahan, pantai yang berada di kawasan ancol sudah ditata oleh pengelola  dengan  rapi  dan  terawat.  Pantai  merupakan  atraksi  wisata  yang menyediakan  beragam  sarana  aktivitas  seperti  berenang,  bermain  air  dan  pasir, berjemur,  olahraga  dan aktifitas  lainnya.  Tidak hanya  itu, wisatawan juga  dapat melakukan  wisata  kuliner,  karena  pada  kawasan  pantai  ini  terdapat  beberapa rumah makan, kafe, hingga restoran

## C. Digitalisasi
“Konsep  transformasi  digital  berasal  dari  istilah  digitalisasi  yang  memiliki definisi luas terkait dengan penggunaan teknologi digital untuk berinovasi dalam model bisnis, menyediakan sumber penerimaan, dan peluang penciptaan nilai” (Kohtamä ki et al., 2019; Parida et al., 2019).
Digitalisasi merupakan peralihan dari proses manual atau tradisional menjadi digital yang memerlukan koneksi internet dan lebih modern. Masyarakat di indonesia tentunya sudah terbiasa menggunakan internet pada kehidupan sehari-hari. Maka dari itu digitalisasi dilakukan untuk mempermudah dan mempercepat kinerja pelaku usaha. Untuk melakukan proses digitalisasi, biasanya para pelaku usaha akan mengeluarkan biaya lebih. Namun dengan adanya digitalisasi dapat memudahkan para pelaku usaha dalam berbagai bidang, seperti pemasaran, metode pembayaran, memudahkan proses pembelian bahan baku dan lain sebagainya.
1. Manfaat  Digitalisasi:  Salah  satu  manfaat  adanya  digitalisasi  adalah  untuk memudahkan  konsumen  dalam  hal  pembelian  maupun  pembayaran  karena tersedianya  berbagai  macam  pilihan  metode  pembayaran.  Sedangkan  bagi  pelaku usaha, manfaat digitalisasi yang dapat dirasakan adalah untuk meminimalisir biaya operasional dan untuk menjangkau konsumen yang lebih banyak.
2. Jenis  Digitalisasi:  a)  Transaksi  digital:  Transaksi  digital  atau  yang  lebih  dikenal dengan  sebutan  digital  payment,  memiliki  dua  bentuk  dasar  berupa  jaringan komputer dan sistem digital. Jenis dari transaksi digital yang ada di Indonesia seperti E-wallet (OVO, gopay, dana, linkaja, isaku, jenius), QR code, dan QRIS. b) Pemasaran digital: Pemasaran digital atau yang sering disebut dengan digital marketing dengan sarana media sosial mampu mengolah, menyajikan, serta menyimpan data pelaku usaha  dan  pelanggan  dalam  sebuah  database  secara  akurat.  Pemasaran  digital membantu perluasan pasar melalui media yang digunakan dalam membangun dan mengembangkan pelaku usaha dan produknya.

## D. Kinerja
Menurut  Zulfikar  (2018)  kinerja  pelaku  usaha  merupakan  suatu  istilah  yang digunakan  sebagian  atau  seluruh  tindakan  dari  suatu  organisasi  pada  suatu  periode dengan  suatu  referensi  pada  sejumlah  standar  seperti  biaya  masa  lalu  yang
diproyeksikan  dengan  dasar  efisiensi,  akuntabilitas  manajemen  dan  semacamnya. Sedangkan menurut Nuvriasari (2012) kinerja pelaku usaha adalah fungsi hasil- hasil kegiatan yang ada dalam suatu perusahaan yang dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal  dalam  mencapai  tujuan  yang  ditetapkan  selama  periode  tertentu.    Dari pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah sebuah perwujudan kerja yang dilakukan oleh pelaku usaha atau karyawan yang biasa digunakan sebagai dasar penilaian terhadap hasil didalam suatu organisasi ataupun pekerjaannya
E. Pelaku Usaha Wisata
Menurut Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, BAB I, pasal 1 ayat 7 Usaha Pariwisata adalah usaha yang menyediakan barang dan/atau jasa bagi  pemenuhan  kebutuhan  wisatawan  dan  penyelenggaraan  pariwisata.  Menurut pengertian  Pasal  1  angka  3  Undang-Undang  Nomor  8  Tahun  1999  Tentang Perlindungan  Konsumen,  yaitu  Pelaku  usaha  adalah  setiap  orang  perorangan  atau badan usaha, baik yang berbentuk badan hukum maupun bukan badan hukum yang didirikan dan berkedudukan atau melakukan kegiatan dalam wilayah hukum negara Republik  Indonesia,  baik  sendiri  maupun  bersama-sama  melalui  perjanjian menyelenggarakan kegiatan usaha dalam berbagai bidang ekonomi.
F. Jenis Pelaku Usaha Wisata
Dalam  Pasal  14  ayat  (1)  Undang-Undang  Kepariwisataan  menjelaskan  bahwa jenis usaha pariwisata meliputi:
1. Pengelola daya tarik wisata
2. Pengelola kawasan pariwisata
3. Jasa transportasi wisata
4. Jasa perjalanan wisata
5. Kuliner
6. Akomodasi
7. Penyelenggara hiburan dan rekreasi
8. MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) 9. Jasa informasi pariwisata
9. Jasa konsultan wisata
10. Pramuwisata
11. Wisata tirta 12. Spa

## METODOLOGI PENELITIAN
Pada  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  pendekatan  Kuantitatif.  Menurut Sugiyono  (2019:17)  penelitian  kuantitatif  diartikan  sebagai  metode  penelitian  yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel, analisis  data bersifat statistik, yang bertujuan untuk menguji  pengaruh yang akan diteliti.
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini,  penulis  mengumpulkan  data  melalui kuesioner yang ditujukan kepada para pelaku usaha wisata di  Ancol dengan jumlah responden sebanyak 70 orang. Penyebaran kuesioner dilakukan secara online dengan menggunakan link google form. Menurut Sugiyono (2019) kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Dalam hal ini penulis membuat pertanyaan tertutup, pertanyaan tertutup artinya kuesioner yang menggunakan teknik
pilihan  ganda  atau  sudah  ada jawaban,  sehingga  responden hanya  memilih jawaban yang tepat menurut pandangan responden.
Penelitian ini dilakukan untuk menguji hipotesis dan memberikan pemahaman mengenai  hubungan  pengaruh  variabel  independen  terhadap  variabel  dependen. Variabel  independen  pada  penelitian  ini  adalah  digitalisasi,  sedangkan  variabel dependen pada penelitian ini adalah kinerja usaha. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 1.2 berikut ini:
Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran Penelitian

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Populasi  adalah  wilayah  generalisasi  yang  terdiri  dari  objek  atau  subjek  yang mempunyai  kualitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk diperoleh dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiono, 2019). Dalam penelitian ini yang  menjadi  populasi  adalah  seluruh  pelaku  usaha  wisata  yang  ada  di  PT.  Taman Impian Jaya Ancol dari segala jenis usaha.
Sampel  adalah  bagian  dari  jumlah  dan  karakteristik  yang  dimiliki  dan  dipilih untuk  dijadikan  perwakilan  oleh  peneliti  dari  jumlah  populasi  tersebut.  Teknik pengambilan  sampel  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah non  probability sampling berupa accidental  sampling ,  yaitu  “suatu  metode  penentuan  sampe l  dengan mengambil responden yang kebetulan ada atau tersedia di suatu tempat sesuai dengan konteks penelitian” Notoatmodjo (2019).
Subjek  yang  dipilih  sebagai  responden  ditemui  atau  kebetulan  ada  di  Taman Impian Jaya Ancol, sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah  pelaku usaha yang ada Taman Impian Jaya Ancol sebanyak 70 responden.
Sumber  data  dalam  penelitian  ini  didapat  dari  sumber  data  primer  yang dikumpulkan dari usaha-usaha wisata di Kawasan Ancol Jakarta Utara melalui survei yang menggunakan kuesioner.
Pengumpulan data merupakan salah satu bagian penting dalam proses penelitian. Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  diantaranya:  1) Kuesioner:  Kuesioner  merupakan  teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab”  (Sugiyono,  2019).  Kuesioner  penelitian  berupa  pertanyaan  tertutup, pertanyaan tertutup artinya kuesioner yang menggunakan teknik pilihan ganda atau sudah ada jawaban, sehingga responden hanya memilih jawaban yang tepat menurut pandangan  responden.  2)  Wawancara: “Wawancara  digunakan  sebagai  teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan data apabila peneliti  ingin  melakukan  studi  pendahuluan  untuk  menemukan  permasalahan  yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih  mendalam  dan  jumlah  responednya  sedikit/kecil”  (Sugiyono,  2019).  Peneliti mengajukan  pertanyaan  kepada  responden  kemudian  responden  menjawab  secara bebas. Dalam hal ini wawancara dilakukan kepada pelaku usaha wisata. 3) Observasi: “Observasi  atau  pengamatan  proses  sistematis  yang  merekam  pola  perilaku  aktual orang,  benda,  dan  peristiwa  yang  terjadi.  Dalam  melakukan  observasi,  peneliti mengamati situasi peneliti dengan cermat dan mencatat serta merekam semua hal yang ada  diseputar  objek  penelitian  yang  berkaitan  dengan  informasi  yang  diperoleh  dari
objek amatan” (Sugiyono, 2019). Observasi yang penulis lakukan, yaitu dengan melihat keadaan pelaku usaha wisata yang ada di kawasan wisata Taman Impian Jaya Ancol.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Pengumpulan Data
Taman Impian Jaya Ancol merupakan sarana bagi banyak pelaku usaha wisata yang terletak bagian utara Jakarta, maka dari itu penulis akan membaginya menjadi beberapa  karakteristik  berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari  responden  dengan jumlah sebanyak 70 orang  yang di buat dalam format diagram dan tabel sebagai berikut:
1. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Usaha Wisata Gambar 3.1 Jenis Usaha Wisata

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari  gambar  3.1  dapat  disimpulkan  jenis  usaha  wisata  yang  berada  di Taman Impian Jaya Ancol didominasi oleh jenis usaha wisata kuliner berjumlah 59  dari total 70 responden yang telah mengisi kuesioner.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usaha Wisata dan Jumlah Karyawan Gambar 3.2 Jenis Usaha Wisata Dan Jumlah Karyawan

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Berdasarkan  gambar  3.2,  dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  jumlah karyawan  tertinggi  berada  pada  jenis  usaha  wisata  kuliner  dengan  jumlah keseluruhan 160 karyawan, sedangkan jumlah karyawan terendah berada pada jenis usaha wisata penjualan aksesoris dengan jumlah 1 karyawan.

## 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usaha Wisata beserta Jumlah Tahun Usaha Wisata Beroperasi
Gambar 3.3 Data Jenis Usaha Beserta Jumlah Tahun Usaha Wisata Beroperasi

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari  gambar  3.3  dapat  disimpulkan  bahwa  pada  jenis  usaha  wisata penginapan  dan  akomodasi  memiliki  jumlah  tahun  usaha  beroperasi  tertinggi yaitu 49 tahun, sedangkan jenis usaha wisata merchandise 10 tahun.
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Implementasi Digitalisasi Gambar 3.4 Tingkat Implementasi Digitalisasi

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Tingkat kematangan implementasi teknologi pada pelaku usaha wisata di Taman Impian Jaya Ancol tergolong masih rendah, Hal ini terbukti dari jumlah implementasi  digital  pemula  sebanyak  50  responden,  sedangkan  tingkat implementasi digital menengah sebsar 20 responden, untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.4  berikut ini:

## 5. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Usaha Gambar 3.5 Jenis Usaha

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari gambar 3.5 dapat disimpulkan bahwa jenis usaha yang ada di Taman Impian Jaya Ancol didominasi oleh jenis usaha berdiri sendiri, terbukti dari jenis usaha berdiri sendiri berjumlah 52 responden atau 74% dari 100% responden yang telah mengisi kuesioner.
6. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Tabel 3.1 Usia Responden

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Usia  responden  yang  terdata  mayoritas  pelaku  usaha  yang  menjadi responden adalah rentang usia 26-35 tahun yang dapat dikatakan usia produktif, yaitu sebanyak 36 orang dari 70 orang, atau 51% dari 100% responden, untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel 3.1 berikut ini
7. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tabel 3.2 Tingkat Pendidikan
Usia (dalam tahun) Jumlah (Orang) Persentase (%) 18 - 25 12 17% 26 - 35 36 51% 36 - 45 16 23% >45 6 9% Total 70 100% No Tingkat Pendidikan
Jumlah (Orang) Persentase (%) 1 Sekolah Menengah Atas 56 80% 2 Diploma atau setara 12 17% 3 Sarjana 2 3% Total 70 100%
Berdasarkan  tabel  3.2  dapat  disimpulkan  bahwa  dari  100%  responden mayoritas 80% responden tingkat pendidikannya yaitu Sekolah Menengah Atas dengan jumlah 56 orang dari 70 orang responden.
8. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Pengalaman Usaha Wisata Tabel 3.3 Lama Pengalaman Usaha Wisata

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari  tabel  3.3  dapat  disimpulkan  bahwa  persentase  pengalaman  usaha wisata selama 1-5 tahun sebanyak 77%, sedangkan pengalaman lebih dari 15 tahun sebanyak 3%.
9. Karakteristik Responden Berdasarkan Posisi atau Jabatan Tabel 3.4 Posisi / jabatan responden

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari tabel 3.4 dapat disimpulkan bahwa persentase  jabatan non manajer sebanyak 79% atau sebanyak 55 orang, sedangkan persentase jabatan pimpinan sebanyak 7% atau sebanyak 5 orang.

## B. Uji Validitas dan Reliabilitas
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur kevalidan sebuah angket disetiap pernyataannya.  Uji  validitas  dalam  penelitian  ini  menggunakan  SPSS  versi  24. Kemudian  nilai  koefisien  dari  korelasi  dari  setiap  item  pernyataan  (r  hitung) dibandingkan  dengan  nilai  r  tabel  dengan  nilai  signifikansi  5%  adalah  sebesar
No Pengalaman Usaha Wisata (dalam tahun) Jumlah (Orang) Persentase (%) 1 1 - 5 54 77% 2 6 - 10 11 16% 3 11 - 15 3 4% 4 >15 2 3% Total 70 100% No Posisi / Jabatan Jumlah Persentase 1 Non Manajer atau Non Pimpinan Organisasi 55 79% 2 Manajer Organisasi atau setara 10 14% 3 Pimpinan atau Pemilik 5 7% Total 70 100%
(0.235)  angka  tersebut  didapat  dari  situs  resmi  SPSS  Indonesia.  Adapun  dasar pengambilan uji validitas adalah sebagai berikut:
a. Jika r hitung > r tabel = valid
b. Jika r hitung < r tabel = tidak valid
Berdasarkan  data  yang  sudah  diperoleh,  penulis  telah  melakukan  uji korelasi  pearson  pada  variabel  digitalisasi  (X)  dan  variabel  kinerja  pelaku  usaha wisata (Y) sehingga memperoleh hasil sebagai berikut:
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Digitalisasi (X)
Sumber: Pengolahan Data, 2022
Tabel 3.6
Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Pelaku Usaha Wisata (Y)
Sumber: Pengolahan Data, 2022
Digitalisasi r hitung r tabel Keterangan Pernyataan 1 0,683 0,235 valid Pernyataan 2 0,740 0,235 valid Pernyataan 3 0,703 0,235 valid Pernyataan 4 0,769 0,235 valid Pernyataan 5 0,821 0,235 valid Pernyataan 6 0,812 0,235 valid Pernyataan 7 0,742 0,235 valid Pernyataan 8 0,780 0,235 valid Pernyataan 9 0,833 0,235 valid Pernyataan 10 0,827 0,235 valid Pernyataan 11 0,869 0,235 valid Pernyataan 12 0,824 0,235 valid Pernyataan 13 0,793 0,235 valid Pernyataan 14 0,803 0,235 valid Pernyataan 15 0,802 0,235 valid Pernyataan 16 0,845
0,235
valid
Kinerja Pelaku Usaha Wisata r hitung r tabel Keterangan Pernyataan 1 0,780 0,235 valid Pernyataan 2 0.808 0,235 valid Pernyataan 3 0.741 0,235 valid Pernyataan 4 0.726 0,235 valid Pernyataan 5 0.801 0,235 valid Pernyataan 6 0.809 0,235 valid Pernyataan 7 0.729 0,235 valid Pernyataan 8 0.754 0,235 valid Pernyataan 9 0.784 0,235 valid
Dari hasil uji validitas yang sudah dibuat oleh penulis, tabel 3.5 dan tabel 3.6 menunjukan bahwa semua nilai r hitung lebih besar dari r tabel (0.235), dapat diartikan bahwa setiap pernyataan yang sudah dikumpulkan dapat dinyatakan valid dan siap untuk dianalisis.
2. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas bertujuan untuk melihat apakah kuesioner memiliki konsistensi hasil pengukuran yang dilakukan secara berulang dengan menggunakan subjek yang  sama.  Pengukuran  dapat  dipercaya  jika  hasilnya  tetap  sama  apabila pengukuran  dilakukan  secara  berulang-ulang.  Perhitungan  reliabilitas dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 24 dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach  Alpha.  Menurut  Wiratna  Sujarweni  (2014)  hasil  pengujian  dapat dikatakan reliabel apabila Cronbach Alpha > 0,6. Berikut ini hasil uji reliabilitas variabel independen (Digitalisasi) antara lain:

## Tabel 3.7
Uji Reliabilitas Variabel Digitalisasi (X)

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari tabel 3.7 dapat disimpulkan bahwa Cronbach Alpha untuk semua item dari variabel Digitalisasi (X) sebesar 0.960 > 0.60 artinya instrumen penelitian pada variabel  Digitalisasi  telah  reliabel  dengan  kata  lain  dapat  diterima.  Adapun variabel Kinerja Pelaku Usaha Wisata (Y) dapat dilihat pada tabel 3.8 dibawah ini:
Tabel 3.8
Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Pelaku Usaha Wisata (Y)

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari tabel 3.8 dapat disimpulkan variabel Kinerja Pelaku Usaha Wisata (Y) sebesar 0.913 > 0.60, yang dapat diartikan bahwa variable kinerja pelaku usaha wisata dapat dinyatakan reliabel dengan kata lain dapat diterima.

## A. MetodeAnalisis Data
1. Analisis Regresi Linear Sederhana
Pada  penelitian  ini  hanya  menggunakan  dua  variabel  yaitu  digitalisasi variabel  bebas  (X)  dan  kinerja  pelaku  usaha  wisata  sebagai  variabel  terikat  (Y). Dikarenakan variabel yang digunakan dalam penelitian ini hanya ada satu variabel terikat dan variabel bebas maka disebut regresi sederhana. Analisis ini digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel Digitalisasi (X) dengan variabel Kinerja Pelaku Usaha  Wisata  (Y)  apakah  positif  atau  negatif.  Hasil  dari  analisis  regresi  linear sederhana dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3.9 Regresi Linear Sederhana
Cronbach Alpha N of Items 0.960 16 Cronbach Alpha N of Items 0.913 9

## Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari  tabel  3.9  diketahui  nilai  Signifikansi  =  0,000  <  0,5  maka  dapat disimpulkan bahwa  terdapat pengaruh antara variabel digitalisasi (X) terhadap variabel kinerja pelaku usaha wisata (Y).
Tabel 3.10 Regresi Linear Sederhana
Sumber: Pengolahan Data, 2022 Berdasarkan tabel 3.10, didapatkan persamaan sebagai berikut: Y = a + bX Y = 16,985 + 0,225 X Persamaan regresi tersebut dapat dijelaskan antara lain sebagai berikut: a  = 16,985 merupakan  nilai  konstanta,  menunjukkan  bahwa  jika  tidak  adanya digitalisasi  atau  sama  dengan  0,  maka  Kinerja  Pelaku  Usaha  Wisata  nilainya sebesar 16,985.
b  = 0,225  merupakan  nilai  koefisien  menunjukkan  bahwa  jika  nilai  digitalisasi bertambah 1%, maka Kinerja Pelaku Usaha Wisata akan meningkat sebesar 22,5%.
Dari  kedua  analisis  diatas  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  Digitalisasi berpengaruh positif terhadap Kinerja Pelaku Usaha Wisata.

## 2. Analisis Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Variabel Digitalisasi (X) terhadap Kinerja Pelaku Usaha Wisata (Y) yang dapat dilihat dari tabel yang diolah dari SPSS versi 24 berikut ini:
ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 346,120 1 346 18,614 0,000 Residual 12164,466 68 18,595 Total 1610,586 69
a. Dependent Variable: Kinerja Pelaku Usaha
b. Predictors: (Constant), Digitalisasi
Coefficients
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig B Std. Error Beta (Constant) 16,985 3,149 5,394 0,000 Digitalisasi 0,225 0,052 0,464 4,314 0,000 a. Dependent Variable : Kinerja Pelaku Usaha

## Tabel 3.11 Analisis Koefisien Determinasi
Sumber: Pengolahan Data, 2022
Dari tabel 3.11 diketahui nilai korelasi/hubungan (R Square) yaitu sebesar 0,215,  yang  dapat  diartikan  bahwa  pengaruh  variabel  digitalisasi  (X)  terhadap variabel kinerja pelaku usaha wisata (Y) adalah sebesar 21.5%, artinya pengaruh digitalisasi  terhadap  kinerja  pelaku  usaha  tergolong  rendah  dikarenakan persentase hasil analisis koefisien determinasi masih dibawah 50%.

## KESIMPULAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kuantitatif,  dimana  penulis  mengkaji bagaimana  dan  seberapa  kuat  pengaruh  variabel  digitalisasi  (x)  terhadap  variabel kinerja pelaku usaha wisata (y). Pengaruh digitalisasi dapat dilihat berdasarkan hasil dari pembahasan dan analisis yang telah dipaparkan dari data primer yaitu kuesioner dengan responden sejumlah 70 orang, maka penulis mengambil beberapa kesimpulan yang  ditujukan  untuk  menjawab  rumusan  permasalahan  dari  penelitian  ini  adalah sebagai berikut:
1. Berdasarkan analisis regresi linear sederhana penelitian ini, dengan nilai Signifikansi = 0,000 < 0,5 maka dapat dinyatakan Variabel Digitalisasi (X) berpengaruh terhadap Variabel Kinerja Pelaku Usaha Wisata. Pada analisis dan hasil persamaan koefisien, variabel kinerja pelaku usaha sebesar 0,225 menunjukkan bahwa jika nilai digitalisasi bertambah 1%, maka Kinerja Pelaku Usaha Wisata akan meningkat sebesar 22,5%.
2. Berdasarkan analisis koefisien determinasi pada penelitian ini, menunjukan bahwa nilai  koefisien  determinasi  sebesar  0,215,  yang  dapat  diartikan  bahwa  pengaruh variabel  digitalisasi  (X)  terhadap  variabel  kinerja  pelaku  usaha  wisata  (Y)  adalah sebesar 21.5%.

## RFERERENSI
Nuvriasari,  Audita,  Gumirlang  Wicaksono  Sumiyarsih.  2012.  Peran  Orientasi  Pasar, Orientasi  Kewirausahaan  Dan  Strategi  Bersaing  Terhadap  Peningkatan  Kinerja UKM.  Diakses  dari https://ejournal.stiesia.ac.id/ekuitas/article/view/88/83 pada 7 Agustus 2022 Sejarah Ancol. Korporat Ancol. Diakses dari https://korporat.ancol.com/id/page/sejarah pada 25 Juli 2022
Parida, V., Sj o ̈ din, D., & Reim, W. (2019). Reviewing literature on digitalization, business model  innovation,  and  sustainable  industry:  Past  achievements  and  future promises. Sustainability (Switzerland), 11(2). Diakses dari https://doi.org/10.3390/su11020391 pada 10 Agustus 2022
Sugiyono  (2019).  Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D.  Bandung  :
Alphabet
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 0,464 0,215 0,203 4,312 a. Predictors: (Constant), Digitalisasi
Undang-Undang  Republik  Indonesia  Nomor  8  Tahun  1999  Tentang  Perlindungan Konsumen. BAB I, Pasal 1 ayat (3)
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan, BAB I, Pasal 1 ayat 7
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 20019 Tentang Kepariwisataan.
BAB IV, Pasal 14
Zulfikar, Rizki, Lastri Novianti. 2018. Pengaruh Kapabilitas Dan Media Sosial Terhadap Kinerja  Usaha.  Jurnal  riset  bisnis  dan  manajemen.  Diakses  dari https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jurisma/article/view/1004/750 pada  7 Agustus 2022
Copyright Holder : © Muhammad Heykal, et al., (2023).
First Publication Right : © Attractive : Innovative Education Journal
This article is under: