INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 4 Tahun 2023 Page 6234-6247 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Pengaruh Supply Chain Management Terhadap Operational Performance Melalui Competitive Advantage Pada PT. XYZ
Salachudin Emir 1 ✉ , Sugeng Santoso 2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Mercu Buana University, Jakarta, Indonesia Email: salachudin.emir@gmail.com 1 ✉

## Abstrak
Persaingan yang ketat antar bisnis dihasilkan dari perkembangan ekonomi yang pesat, persaingan tersebut menunjukkan perkembangan globalisasi, pergeseran budaya perdagangan, dan kemajuan teknologi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung supply chain management terhadap operational performance melalui competitive advantage.  Penelitian dilakukan di Perusahaan operator jasa telekomunikasi di Indonesia. Menggunakan data primer, dengan sampel 125  responden.  Tehnik  pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner,  skala  pengukuran  instrumen adalah  semantic  differential.  Analisis  data  mengunakan  Stuctural  Equation  Modelling  (SEM),  yang dioperasikan dengan program PLS.
Kata Kunci : Manajemen Rantai Pasokan, Keuntungan Kompetitif, Kinerja Operasional

## Abstract
Strong  competition  between  is  the  result  of  rapid  economic  development,  such  competition demonstrates the evolution of globalization, a shift in trade culture, and technological advances. The aim of this research is to find out the direct and indirect influence of supply chain management on operational  performance  through  competitive  advantage.    The  research  was  conducted  at  the Telecommunications Service Operator Company in Indonesia. Using primary data, with a sample of 125 respondents. Data collection techniques using questionnaires, instrument measurement scales are semantic differential. Data analysis uses Stuctural Equation Modelling (SEM), which is operated with the PLS program.
Keyword: Supply Chain Management, Competitive Advantage, Operational Performance

## PENDAHULUAN
Di  era  globalisasi,  persaingan  yang  ketat  antar  bisnis  dihasilkan  dari  perkembangan ekonomi yang pesat. Persaingan tersebut menunjukkan perkembangan globalisasi, pergeseran budaya  perdagangan,  dan  kemajuan  teknologi.  Perusahaan  bersaing  untuk  menghasilkan barang yang dibutuhkan konsumen saat ini sebagai akibat dari perkembangan dunia bisnis. Bahkan karena adanya perubahan masyarakat pasar, maka barang dagangan yang dihasilkan semakin beragam dan juga bisa kita dapatkan melalui internet [1].
Setiap  pelaku  bisnis  harus  mampu  menemukan  cara-cara  baru  untuk  menghasilkan barang-barang berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau oleh siapa saja dari kalangan menengah ke atas hingga menengah ke bawah dalam perkembangan yang semakin ketat ini. Dengan  demikian,  perekonomian  telah  berubah  secara  mendasar,  khususnya  di  Indonesia, yang dikenang sebagai kelas negara-negara berkembang, yang berkembang selangkah demi selangkah baik di bidang keuangan dan perbaikan maupun modern [2].
Menurut [3], dalam dunia bisnis saat ini, bisnis besar yang sukses mencakup bisnis yang sukses  berinovasi  dan menerapkan sistem kerja yang efektif. Presentasi elit  yang andal  dari perusahaan  tidak  dapat  dipisahkan  dari  kemampuannya  untuk  memberikan  biaya  minimal, barang dagangan yang luar biasa yang menangani masalah konsumen.
Menurut  [4],  kemajuan  teknologi,  sistem  perdagangan  global,  dan  stabilitas  ekonomi politik global semuanya berkontribusi terhadap pergeseran cepat dalam kondisi persaingan saat ini. Memperluas jumlah pesaing asing dan domestik, asosiasi diharapkan dapat bekerja pada  kinerja  luar  dan  dalam  untuk  tetap  waspada.  Akibatnya,  pelaku  bisnis  harus  mampu beradaptasi dengan lingkungan saat ini yang semakin modern dan menuntut mereka untuk bergerak agar bisa mengikuti perkembangan tersebut.
Di  dunia  global  saat  ini,  implementasi  supply  chain  management  perusahaan  sangat penting untuk kemampuannya tetap kompetitif dan produktif. Koneksi yang ada dalam siklus supply  chain  management  terjadi  antara  pembuat,  penyedia,  pedagang,  pusat  distribusi, dealer,  dan  pelanggan.  Akibatnya,  hubungan  jangka  panjang  juga  harus  dibangun  secara efektif. Hal ini karena  tingginya tingkat saling ketergantungan antara usaha  besar  dan kecil untuk menghasilkan produk unggulan bagi perusahaan [5].
Menurut  Kinerja  suatu  perusahaan  merupakan  hasil  usaha  yang  dilakukannya  selama kurun  waktu  tertentu  sesuai  dengan  standar  yang  telah  ditetapkan.  Kondisi  empiris  suatu perusahaan  dengan  berbagai  ukuran  yang  disepakati  harus  digambarkan  dengan  kinerja perusahaan, yang seharusnya merupakan hasil yang dapat diukur [6].
Keberhasilan tujuan keuangan perusahaan dan orientasi pasar disebut sebagai kinerjanya. Informasi  yang  bukan  keuangan  dapat  digunakan  untuk  mengukur  kinerja  perusahaan.
Kepuasan pelanggan adalah salah satu contoh informasi yang dapat diperoleh dari sumber non-keuangan. Pelanggan akan terus tertarik untuk menggunakan barang dan jasa bisnis ini jika mereka mengalami tingkat kepuasan yang diantisipasi. Hal ini karena loyalitas konsumen merupakan hasil dari produk atau layanan yang dilakukan [7].
Perusahaan perlu menyusun strategi dan meningkatkan produktivitas untuk menghadapi kondisi tersebut,  dan mereka  juga membutuhkan manajemen, baik secara  internal maupun eksternal.  Hubungan  antara  penyedia,  klien  dan  organisasi  yang  sebenarnya  harus  diawasi dengan tepat. Bagaimana mungkin provider memiliki rasa kepemilikan dengan kualitas produk, Hubungan  yang  baik  dan  jangka  panjang  dengan  provider  dan  klien,  sehingga  distribusi produk dari hulu ke hilir sampai ke konsumen akhir tepat waktu. Pekerjaan manajemen perlu dilakukan di sini. Kualitas barang dan jasa akan menurun akibat kesalahan dalam distribusinya. Akibatnya daya saing akan terganggu. Dalam industri korporat, manajemen yang komprehensif diperlukan untuk meningkatkan pembagian informasi dan sumber daya keuangan antara hulu dan  hilir,  serta  distribusi  barang  dan  jasa.  Perusahaan  tidak  hanya  harus  meningkatkan produktivitas  dan  efisiensi,  tetapi  juga  memahami  dan  memahami  apa  yang  dibutuhkan konsumen.
Perlunya  mengembangkan  strategi  perusahaan  agar  tetap  kompetitif  dan mempertahankan  posisi  di  pasar  Diperkirakan  bisnis  akan  mampu  mempertahankan  posisi keunggulan  kompetitifnya  atas  pesaing  dengan  penerapan  strategi  keunggulan  kompetitif. Persaingan merupakan kondisi yang harus diperhatikan oleh setiap asosiasi, sehingga asosiasi harus memiliki teknik yang dapat digunakan sebagai senjata dalam memenangkan kontes saat ini. Arah strategi organisasi adalah keunggulan kompetitifnya yang berkelanjutan. Berdasarkan la tar belakang dan penelitian diatas penulis tertarik untuk mengambil judul “Pengaruh Supply Chain Management Terhadap Operasional Performance Melalui Competitive Advantage Pada PT. XYZ”.

## METODE PENELITIAN
Menurut [8] populasi adalah kelompok individu yang lebih besar dari mana subjek yang dijalankan  dalam  penelitian  yang  telah  diambil.  Atau  dapat  diartikan  bahwa  populasi keseluruhan elemen yang akan dijadikan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang  mempunyai  kuantitas  dan  karakteristik  tertentu  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk dipelajari  dan  kemudian  ditarik  kesimpulannya.  Sedangkan  sampel  adalah  bagian  dari populasi,  peneliti  biasanya  mengumpulkan  data  pada  kelompok  subjek  yang  lebih  kecil daripada seluruh populasi. Menurut [8] menjelaska n bahwa “sampel adalah bagian dari jumlah yang representatif (mewakili) dari suatu sampel yang diambil dari suatu populasi.
Berdasarkan tinjauan pustaka yang telah dikemukakan dalam pembahasan diatas maka batasan pengertian mengenai variabel yang didalamnya terdapat indikator yang bersangkutan atau  secara  singkat  dapat  disebut  sebagai  definisi  operasional.  Adapun  pengembangan instrumen penelitian yang diterapkan melalui kuesioner dengan menggunakan skala ordinal dan dikembangkan dengan dasar dimensi dari setiap variabel sebagaimana diterangkan pada tabel berikut:
1. Supply Chain Management
Menurut [9], Supply Chain Management adalah strategi untuk secara efektif menyatukan pemasok, pabrikan, gudang, dan gudang lainnya (distributor, pengecer, dan  pengecer) sehingga  barang  dapat  diproduksi  dan  didistribusikan  dalam  jumlah  yang  tepat,  pada waktu yang tepat, dan di lokasi yang tepat. Indikator Supply Chain Management (X1) yaitu :
a. Strategy Supplier Partnership
b. Customer Relationship
c. Information Sharing

## Tabel 1 Operasionalisasi variabel Supply Chain Management
Variable No Dimension Indicators Code Supply Chain Management 1 Strategic Supplier Partnership Mengutamakan kualitas sebagai kriteria utama dalam memilih pemasok SCM01 Menyelesaikan masalah bersama-sama dengan pemasok SCM02 Membantu (memberi masukan) kepada pemasok dalam meningkatkan kualitas produk SCM03 Memiliki program perbaikan terus-menerus ( continuous improvement) yang melibatkan pemasok SCM04 Mengikutsertakan pemasok dalam membuat sebuah perencanaan strategi SCM05 2 Customer Relationship Berinteraksi dengan pelanggan untuk menetapkan standar (standar pengiriman, standar dalam merespons pelanggan) SCM06 Mengukur dan mengevaluasi kepuasan pelanggan SCM07 Mencari tahu apa keinginan pasar dimasa depan ( future expectation) SCM08 Memfasilitasi pelanggan yang membutuhkan bantuan atau mengadukan komplain SCM09 3 Information Sharing Berbagi informasi dengan mitra usaha mengenai isu-isu yang dapat mempengaruhi bisnis keduanya SCM10
Indicators Code Melakukan pertukaran informasi dengan mitra usaha dalam membuat perencanaan bisnis SCM11 Bekerja sama dengan mitra usaha dalam menginformasikan keadaan/perubahan yang mungkin akan mempengaruhi bisnis keduanya SCM12

## 2. Competitive Advantage
Menurut [10], mendefinisikan keunggulan kompetitif sebagai segala sesuatu yang dilakukan perusahaan dengan sangat baik dibandingkan dengan para pesaingnya.
a. Harga Kompetitif
b. Inovasi Produk
c. Time to Market

## Tabel 2 Operasionalisasi variabel Competitive Advantage
Variable No Dimension Indicators Code Competitive Advantage 1 Harga Kompetitif Menawarkan harga yang kompetitif dibandingkan dengan pesaing CA01 menawarkan harga yang sama rendahnya atau bahkan lebih rendah dibandingkan dengan pesaing CA02 2 Inovasi Produk Menyediakan produk sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan dibandingkan dengan pesaing CA03 Melakukan inovasi produk seiring dengan perubahan kebutuhan pelanggan dibandingkan dengan pesaing CA04 Menyediakan produk-produk dengan keunggulan (fitur) baru dibandingkan dengan pesaing CA05 3 Time to market Merupakan pionir dalam memperkenalkan produk kepada pelanggan dibandingkan dengan pesaing CA06 Bergerak cepat dalam mengembangkan produk baru dibandingkan dengan pesaing CA07

## 3. Operasional Performance
Menurut  [11],  kinerja  operasional  (operational  performance)  merupakan  pelaksanaan kegiatan-kegiatan  manajerial  yang  dibawakan  dalam  pemilihan,  perancangan,
pembaharuan, pengoperasian dan pengawasan sistem-sistem produksi. Dengan kata lain operational  performance  merupakan  pengukuran  dari  performa  perusahaan  terhadap standar  atau  indikator  efektif,  efisien  dan  tanggung  jawab  sosial  seperti  halnya: produktivitas, siklus dan kepatuhan terhadap peraturan.
a. Efektifitas
b. Efisiensi
c. Produktivitas
Tabel 3 Operasionalisasi variabel Operational Performance Variable No Dimension Indicators Code Operational Performance 1 Efektifitas Proses usaha lebih efektif Y1 Ketersediaan tenaga kerja sesuai kebutuhan Y2 Efektifitas pemakaian alat kerja Y3 2 Efisiensi Proses kerja yang efisien Y4 Penilaian kerja yang memperhitungkan ketepatan waktu Y5 Pemanfaatan waktu kerja sesuai prosedur Y6 3 Produktivitas Mampu mencapai tingkat produktivitas yang telah ditargetkan Y7 Mampu mencapai pangsa pasar ( market share) yang telah ditargetkan Y8 Mampu mencapai target minimum kesalahan Y9

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Karakteristik Responden
Adapun variabel independen dalam penelitian ini adalah supply chain management dan bagaimana pengaruhnya terhadap variabel dependen operational performance yang dimediasi  oleh  variabel  competitive  advantage.  Kuesioner  dibagikan  kepada  125 responden oleh PT. XYZ yang masing-masing memiliki tingkat usia dan pendidikan yang
tidak sama. Data umum proyek dan informasi tentang responden untuk survei ini dapat dilihat sebagai berikut:
Gambar 1 Jumlah Responden Berdasarkan Usia
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Gambar 2 Jumlah Responden Berdasarkan Jabatan
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Gambar 3 Jumlah Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Sumber: Diolah Peneliti, 2023

## Uji Validitas
• Convergent Validity
Nilai convergen validity dapat dilihat nilai loading faktor pada variabel laten dengan indikator-indikatornya.  Untuk  ukuran  dikatakan  tinggi  jika  berkorelasi  lebih  dari  0,70
dengan konstruk yang ingin diukur. Dibawah ini adalah tabel loading faktor yang masing- masing indikator dihitung menggunakan PLS.
Tabel 4 Uji Validitas Variabel Dimensi Outer Loading Variabel Dimensi Kode Loading Valid Supply Chain Management Strategic Supplier Partnership SCM01 0.743 √ SCM02  0.802 √ SCM03  0.724 √ SCM04  0.667 √ SCM05  0.884 √ Customer Relationship SCM06  0.810 √ SCM07  0.873 √ SCM08  0.839 √ SCM09  0.859 √ Information Sharing SCM10 0.888 √ SCM11 0.521 X SCM12 0.567 X Competitive Advantage Harga Kompetitif CA01 0.854 √ CA02 0.865 √ Inovasi Produk CA03 0.870 √ CA04 0.840 √ CA05 0.920 √ Time to market CA06 0.798 √ CA07 0.836 √ Operational Performance Efektifitas OP01 0.809 √ OP02 0.885 √ OP03 0.888 √ Efisiensi OP04 0.904 √ OP05 0.850 √ OP06 0.846 √ Produktivitas OP07 0.883 √ OP08 0.795 √ OP09 0.628 √ Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Berdasarkan tabel hasil pengolahan data pada 4 variabel diatas, dapat disimpulkan terdapat  beberapa  variabel  yang  dinyatakan  valid  dan  tidak  valid  dengan  ringkasan sebagai berikut:
Tabel 5 Ringkasan Pernyataan Uji Validitas Variabel Pernyataan Valid Pernyataan Tidak Valid Supply Chain Management  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 11, 12 Competitive Advantage 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 - Operational Performance 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 - Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Selain melihat nilai dari loading faktor, validitas dapat juga dilihat nilai dari AVE, dimana dikaitkan valid jika nilai AVE > 0.5.
Tabel 6 Average Variance Extracted (AVE) Variabel Average Variance Extracted (AVE) Supply Chain Management 0.719 Competitive Advantage 0.732 Operational Performance 0.743
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Dari hasil di atas terlihat nilai AVE semua variabel sudah berada di atas 0,5 (wana hijau) sehingga dapat dilanjutkan dengan pengujian lainnya.

## • Discriminant Validity
Nilai  ini  merupakan  nilai  cross  loading  faktor  yang  berguna  untuk  mengetahui apakah konstruk memiliki diskriminan yang memadai yaitu dengan cara membandingkan nilai  loading  pada  konstruk  yang  dituju  harus  lebih  besar  dibandingkan  dengan  nilai loading  dengan  konstruk  yang  lain.  Untuk  menilai  discriminant  validity  adalah membandingkan nilai square root of average variance extracted (AVE) setiap konstruk dengan korelasi antara konstruk dengan konstruk lainnya dalam model atau yang dikenal pengujian Fornnel dan Larcker.
Tabel 7 Pengujian Fornnel dan Larcker Fornell-Larcker Criterion Competitive Advantage Operational Performance Supply Chain Management Competitive Advantage 0.855 Operational Performance 0.789 0.862 Supply Chain Management 0.658 0.779 0.848
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Dari hasil di atas terlihat nilai akar AVE (nilai di diagonal utama) lebih besar dari masing-masing korelasi antar variabel latennya (nilai di bawah diagonal utama).
• Uji Reabilitas
Selanjutnya  dilakukan  uji  reliabilitas  konstruk  yang  diukur  dengan  composite reliability dan cronbach’s alpha dari blok indikator yang mengukur konstruk. Konstruk dinyatakan reliabel jika memiliki nilai composite reliability di atas 0,70 dan cronbach’s alpha di atas 0,70.
Tabel 8 Uji Reliabilitas K onstruk Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha
Variabel Cronbach's Alpha  Composite Reliability Supply Chain Management 0.950 0.958 Competitive Advantage 0.939 0.950 Operational Performance 0.950 0.958 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Dari hasil di atas seluruh konstruk memiliki nilai composite reliability di atas 0,70 dan  cronbach’s  alpha  di  atas  0,70.  Jadi  dapat  disimpulkan  bahwa  konstruk  memiliki reliabilitas yang baik.
• Pengujian Model Struktural (Inner Model)
Model  struktural  dievaluasi  dengan  menggunakan  R-square  untuk  variabel dependen  dan  nilai  koefisien  path  untuk  variabel  independen  yang  kemudian  dinilai signifikansinya berdasarkan nilai t-statistic setiap path.
a. R Square Adjusted
Tabel 9 R Square Adjusted Variabel Dependen R Square  R Square Adjusted Competitive Advantage 0.433 0.428 Operational Performance  0.741 0.737 Sumber: Diolah Peneliti, 2023
- Nilai r square adjusted sebesar 0,428 artinya variabel independent (Supply Chain Management)  mampu  menjelasakan  variabel  mediasi  (Competitive  Advantage) sebesar 42,8 persen sisanya oleh variabel lain di luar model.
- Nilai r square adjusted sebesar 0.737 artinya variabel independent (Supply Chain Management)  dan  variable  mediasi  (Competitive  Advantage)  mampu menjelasakan variabel dependen (Operational Performance) sebesar 73,7 persen sisanya oleh variabel lain di luar model.

## b. F square (f2)
Untuk  melihat  apakah  pengaruh  variabel  laten  eksogen  terhadap  variabel  laten endogen memiliki pengaruh yang substantif digunakan effect size f2. Cohen (1988) mengatakan  bahwa  Effect  Size  f2  yang  disarankan  adalah  di  atas  0.15,  dimana dengan variabel laten eksogen memiliki pengaruh moderat pada level structural.
Tabel 10 f Square (f2) f square (f2) Competitive Advantage  Operational Performance Supply Chain Management 0.763 0.463 Competitive Advantage 0.519
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Dari hasil di atas seluruh konstruk memiliki nilai f2 di atas 0,15  sehingga memiliki pengaruh moderat pada level structural.

## c. Pengujian Hipotesis
Tabel 11 Pengujian Pengaruh Langsung Patch Coefficients Original Sample Sample Mean Standard Deviation T Statistics (|O/STDEV|) P Valu
(O) (M)
(STDEV) es Competitive Advantage -> Operational Performance 0.486 0.506 0.119 4.098 0.00 0 Supply Chain Management - > Competitive Advantage 0.658 0.663 0.079 8.344 0.00 0 Supply Chain Management - > Operational Performance 0.459 0.444 0.133 3.452 0.00 1 Sumber: Diolah Peneliti, 2023 Persamaan Regresi:
- Operational Performance = 0.459 Supply Chain Management
- Operational Performance = 0.658 Supply Chain Management + 0.486 Competitive Advantage
Intrepetasi:
- Supply  Chain  Management  memiliki  pengaruh  langsung  dan  signifikan  positif terhadap  Competitive  Advantage  dengan  koefisien  sebesar  0.658,  dengan  nilai  |t stat| = 8.344 > t tabel=1,64 dan nilai p.value= 0.000 < alpha=0.05.
- Competitive Advantage memiliki pengaruh langsung dan signifikan positif terhadap Operational  Performance  dengan  koefisien  sebesar  0.486,  dengan  nilai  |t  stat|  = 4.098 > t tabel=1,64 dan nilai p.value= 0.000 < alpha=0.05.
- Supply  Chain  Management  memiliki  pengaruh  langsung  dan  signifikan  positif terhadap Operational Performance dengan koefisien sebesar 0.459, dengan nilai |t stat| = 3.452 > t tabel=1,64 dan nilai p.value= 0.001 < alpha=0.05.
Tabel 12 Pengujian Pengaruh Tidak Langsung Specific Indirect Effects Original Sample (O) Sample Mean (M) Standard Deviation (STDEV) T Statistics (|O/STDEV|) P Values Supply Chain Management - > Competitive Advantage -> Operational Performance 0.320 0.339 0.105 3.053  0.002
Sumber: Diolah Peneliti, 2023
Intrepetasi:
- Supply Chain Management memiliki pengaruh tidak langsung dan signifikan positif terhadap  Operational  Performance  melalui  Competitive  Advantage  dengan koefisien sebesar 0.486 * 0.658 = 0.320, dengan nilai |t stat| = 3.053 > t tabel=1,64 dan nilai p.value= 0.002 < alpha=0.05.
- Total  pengaruh  Supply  Chain  Management  terhadap  Operational  Performance adalah 0.320 + 0.459 = 0.779

## SIMPULAN
Berdasarkan  hasil  analisis  data  penelitian  “Pengaruh  antara  Supply  Chain Management,  Operasional  Performance  Melalui  Competitive  Advantage,  dapat disimpulkan bahwa:
- Supply  Chain  Management  memiliki  pengaruh  langsung  dan  signifikan  positif terhadap Competitive Advantage.
- Competitive Advantage memiliki pengaruh langsung dan signifikan positif terhadap Operational Performance.
- Supply  Chain  Management  memiliki  pengaruh  langsung  dan  signifikan  positif terhadap Operational Performance.
- Supply Chain Management memiliki pengaruh tidak langsung dan signifikan positif terhadap Operational Performance melalui Competitive Advantage

## DAFTAR PUSTAKA
Faizah, N.H., 2019. UKM Dalam Persaingan Di Era GLobalisasi Ekonomi. Upajiwa Dewantara: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Daulat Rakyat, 3(2), pp.127-135.
Faridi,  A.,  Ismail,  M.,  Handiman,  U.T.,  Saputra,  D.H.,  Hardin,  H.,  Fitriyani,  E.,  Hasyim,  H., Sudarso,  A.,  Gandasari,  D.,  Hendrixon,  H.  and  Simanjuntak,  M.,  2022. Pengantar Komunikasi Pemasaran. Yayasan Kita Menulis
Wijaya, R.  A.,  Qurratu`aini, N. I., & Parasmasti, B. (2019). Pentingnya Pengelolaan Inovasi Dalam Era Persaingan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 5(2), 217 – 227
Handfield, R.B., Handfield, R. and Nichols Jr, E.L., 2002. Supply chain redesign: Transforming supply chains into integrated value systems. Ft Press
Zhang, A., Duong, L., Seuring, S. and Hartley, J.L., 2023. Circular supply chain management: a bibliometric analysis-based literature review. The International Journal of Logistics Management, (ahead-of-print)
Jumady, E. and Fajriah, Y., 2020. Green Supply Chain Management: Mediasi Daya Saing Dan Kinerja Perusahaan Manufaktur. Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 8 (1).
Putri,  C.G.;  Santoso,  S.  (2020),  Analisis  Transformasi  Digitalisasi  Melalui  Aplikasi  Sistem Integrasi Konstruksi Terhadap Produktivitas Kerja Quantity Surveyor Proyek Konstruksi Bangunan  Gedung, Jurnal  Ilmiah  Manajemen  dan  Bisnis,  6(3),  335-246.  DOI: 10.22441/jimb.v6i3.9866
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Zulkarnaen,  W.,  Fitriani,  I.D.  and  Yuningsih,  N.,  2020.  Pengembangan  Supply  Chain Management Dalam Pengelolaan Distribusi Logistik Pemilu Yang Lebih Tepat Jenis, Tepat Jumlah Dan Tepat Waktu Berbasis Human Resources Competency Development Di  KPU  Jawa  Barat. Jurnal  Ilmiah  MEA  (Manajemen,  Ekonomi,  &  Akuntansi), 4(2), pp.222-243
Ramadani, N.A., Hidayat, T. and Sembiring, Z., 2021. Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Aroma Bakery And Cake Shop Lubuk Pakam. Bisnis-Net Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(2), pp.22-38
Handoko.  2010.  Dasar-Dasar  Manajemen  Produksi  Dan  Operasi.  Cetakan  ke – 15. Yogyakarta: BPFE