## JURNAL ILMIAH PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN IMELDA
Vol.5 No.2, Agustus 2020, pp. 207-212 ISSN: 2597-7156 (Online),2502-7786 (Print) http://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI
 207
Gambaran Kompetensi Mahasiswa Prodi PIK Angkatan 2018 Dalam MemberikanPelayanan Penerimaan Rawat Inap di Laboratorium
STIKes Husada Borneo
An Overview Of The Students Competence Of Pik Department Batch 2018 In ProvidingServices For Inpatient Registration In Stikes Husada Borneo Laboratory
1 Ermas Estiyana, 2 Alis Lusiana Prayogi Putri Program Studi D-III Perekam dan Informasi Kesehatan, STIKes Husada Borneo
Article Info

## ABSTRACT
Article history: Received July 21, 2020 Revised August 30, 2020 Accepted August 31, 2020 A  medical  and  health  information  recorder  must  have  knowledges, skills,  and  behaviours  which  are  the  competencies  of  the  profession.
One  of  the  medical  recorder  competencies  is  “registering  for  all  the visits  in  health  care  facilities  (registration  for  outpatient  and inpatient)”. This reasearch aims to investigate the overview of students competencies of PIK Department batch 2018 in providing services for inpatient  registration  in  STIKes  Husada  Borneo  Laboratory.  This research used descriptive qualitative method and was conducted on 56 students  of  STIKes  Husada  Borneo  batch  2018.  The  sampling technique  in  this  research  was  proporsiv  sampling.  Based  on  the results  of  the  research,  by  using  questionnaires  and  checklists,  shows that  the students’  knowledge  of  the  competence  and  procedures  for inpatient  registration  are; 3,5%  good,  35,7%  enough,  and  60,7%  less good, then the students’ attitude toward patients are good (98.2%) and less good (1.78%), and the students’ skills in inpatient registration are competent  for  67.8%  and  not  competent  yet  for  32.1%.  So  it  can  be concluded  that  the  students’  competencies  of  PIK  Department  batch 2018  in  providing  services  for  inpatient  registration  in  terms  of knowledges, behaviours, and skills are not competent yet.
Keywords:
Competencies Students Inpatient Laboratory
This is an open access article under the CC BY-SA license.
Corresponding Author: Ermas Estiyana, Program Studi D-III Perekam dan Informasi Kesehatan, STIKes Husada Borneo,
Jl.A.Yani KM.30,5 No.4, Guntungmanggis, Kec.Landasan Ulin, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan 70712 Email: ermas.abay06@gmail.com

## 1. PENDAHULUAN
Perekam  Medis  dalam  memberikan  pelayanan  harus  sesuai  dengan  kompetensi, berdasarkan  pendidikan  dan  pelatihan  serta  berkewajiban  mematuhi  Standar  Profesi Perekam  Medis.  Dari  hal  tersebut,  perguruan  tinggi  negeri  maupun  swasta  yang menyelenggarakan  Progam  Studi  D-III  Rekam  Medis  dan  Informasi  Kesehatan  di Indonesia  mampu  untuk  menghasilkan  mahasiswanya  menjadi  lulusan  yang  memiliki
208
kompetensi dengan  standar  profesi  menurut Keputusan Menteri  Kesehatan  No.  377 tahun 2007. Standar profesi rekam medis dan informasi kesehatan disusun sebagai pedoman atau acuan  bagi  tenaga  profesi  manajemen  informasi  kesehatan  dalam  meningkatkan  kualitas sumber daya manusia dalam menjalankan tugas profesinya sebagai perekam medis (1).
Seorang  perekam  medis  dan  informasi  kesehatan  harus  mempunyai  pengetahuan keterampilan dan perilaku yang merupakan kompetensi dari profesinya (2). Standar Profesi Perekam Medis, bahwa ada 2 kategori kompetensi yang harus dimiliki perekam medis dan informasi  kesehatan.  Kategori  tersebut  adalah  kompetensi  pokok  dan  kompetensi pendukung  yang  keduanya  harus  dimiliki  oleh  seorang  perekam  medis  dan  informasi kesehatan untuk menjalankan tugas di sarana pelayanan kesehatan (1).
Kompetensi  pokok  merupakan  kompetensi  mutlak  yang  harus  dimiliki  oleh  profesi perekam medis, diantaranya Klasifikasi dan kodefikasi penyakit dan masalah-masalah yang berkaitan dengan kesehatan  dan  tindakan   medis,  Hukum dan  Etika profesi, Manajemen rekam  medis  dan  informasi  kesehatan,  Menjaga  mutu  rekam  medis,  Statistik  kesehatan. Sedangkan  kompetensi  pendukung  merupakan  kemampuan  yang  harus  dimiliki  sebagai pengembang  pengetahuan  dan  keterampilan  dasar  untuk  mendukung  tugas,  yaitu Manajemen  Unit  Kerja  manajemen  informasi  kesehatan  dan  Kemitraan  Profesi.  Artinya bahwa  seorang  profesi  perekam  medis  harus  menguasaikompetensi  pokok  yang  telah ditetapkan oleh organisasi profesi untuk menjalankan kegiatan rekam medis dan informasi kesehatan, sedangkan Kompetensi pendukung merupakan kemampuan yang harus dimiliki sebagai  pengembangan  pengetahuan  dan  keterampilan  dasar  untuk  mendukung  tugas sebagai pengembangan dari kompetensi dasar (3).
Salah  satu  kompetensi  perekam  medis  yang  tercantum  dalam  Keputusan  Menteri kesehatan RI No.377/MENKES/SK/III/2007  yaitu  pada  poin  ketiga  dengan  kode  unit kompetensi  MIK.SR.03.001.01  yang  berbunyi  “meregistrasi  atas  semua  kunjungan  yang ada  di  fasilitas  pelayanan kesehatan (registrasi pendaftaran pasien rawat jalan dan rawat inap)”.  Pentingnya  penguasaan  kompetensi  ini  untuk  seorang  profesional  petugas  rekam medis  terkait  dengan  kualitas  kerja  dan  jenjang  karirnya  di  unit  rekam  medis,  untuk menjalankan  pekerjaan  di  rekam  medis  diperlukan  sumber  daya  manusia  yang  memenuhi kompetensi perekam medis (4).
Berdasarkan    uraian    diatas  penulis    tertarik    untuk    melakukan  penelitian  gambaran kompetensi  mahasiswa  prodi  PIK  (Perekam  dan  Informasi  Kesehatan)  angkatan  2018 dalam  memberikan  pelayanan  penerimaan  rawat  inap  di  laboratorium  STIKes  Husada Borneo tahun 2019?

## 2. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  deskriptif.  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah seluruh  mahasiswa prodi  Perekam  dan Informasi  Kesehatan  (PIK) angkatan 2018  STIKes Husada Borneo sebanyak  125 orang.  Sampel pada penelitian ini didapatkan  menggunakan rumus slovin, sebanyak  56  orang.  Variabel  pada  penelitian  ini  yaitu  kompetensi  yang dibagi menjadi 3 subvariabel yaitu pengetahuan, sikap dan keterampilan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Hasil

## A.  Pengetahuan
Dari  hasil  penelitian,  distribusi  frekuensi  pengetahuan  mahasiswa  STIKes  Husada Borneo tahun 2019 adalah sebagaimana pada tabel 1.
209
Tabel 1. Distribusi Frekuensi Pengetahuan Mahasiswa Dalam Memberikan
Pelayanan Penerimaan  Rawat Inap Di L aboratorium STIKes Borneo No  Pengetahuan Frekuensi Persentase % 1 Baik 2 3,5 2 Cukup 20 35,7 3 Kurang 34 60,7 Total 56 100
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  responden    mempunyai pengetahuan  yang  kurang  yaitu  34  responden  (60,7%).  Dari  hasil  penelitian,  distribusi frekuensi  sikap  mahasiswa  STIKes Husada Borneo tahun  2019 adalah sebagaimana pada tabel 2.
Tabel 2. Distribusi Frekuensi Sikap Mahasiswa Dalam Memberikan Pelayanan Penerimaan Rawat  Inap Di  Laboratorium  STIKes  Husada Borneo
No Sikap Frekuensi Persentase % 1 Baik 55 98,2 2 Kurang Baik 1 1,78 Total 56 100
Berdasarkan  tabel  diatas  menujukkan  bahwa  sebagian  besar  responden  bersikap  baik kepada  pasien  dalam  memberikan  pelayanan  penerimaan  rawat  inap  di  laboratorium STIKes Husada Borneo yaitu 55 responden (98,2%).

## B. Keterampilan
Dari  hasil  penelitian,  distribusi  frekuensi  keterampilan  mahasiswa  STIKes  Husada Borneo tahun 2019 adalah sebagaimana pada tabel 3.
Tabel 3. Distribusi Frekuensi Keterampilan Mahasiswa Dalam Memberikan Pelayanan Penerimaan    Rawat  Inap  Di  Laboratorium STIKes  Husada Borneo
No Keretampilan Frekuensi Persentase % 1 Berkompeten 38 67,8 2 Belum Berkompeten 18 32,2 Total 56 100
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  responden  sudah berkompeten dalam memberikan pelayanan penerimaan rawat inap di laboratorium STIKes Husada Borneo yaitu 38 responden (67,8%).

## C. Kompetensi
Dari  hasil  penelitian,  didapatkan  kesimpulan  dari  ketiga  subvariabel  yaitu pengetahuan, sikap dan keterampilan, kompetensi mahasiswa prodi Perekam dan Informasi Kesehatan  (PIK)  angkatan  2018  dalam  memberikan  pelayanan  penerimaan  rawat  inap  di laboratorium  STIKes  Husada  Borneo  yang  mencapai  standar  penilaian  dari  prodi  D3 Perekam dan Informasi Kesehatan yaitu 70 pada tabel 4.
Tabel 4. Kompetensi Mahasiswa Dalam Memberikan Pelayanan Penerimaan Rawat
Inap  Di  Laboratorium  STIKes  Husada Borneo No Kompetensi Frekuensi Persentase % 1 Berkompeten 3 5 2 Belum Berkompeten 53 95 Total 56 100
Berdasarkan  tabel  diatas  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  responden  belum
210
berkompeten dalam memberikan pelayanan penerimaan rawat inap di laboratorium STIKes Husada Borneo yaitu 53 responden (95%).

## 3.2 Pembahasan A. Pengetahuan
Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  sebagian  besar  mahasiswa  berpengetahuan  kurang dikarenakan banyak  mahasiswa  yang  menjawab salah pada soal nomor 12 “membuatkan surat  persetujuan  rawat  inap  jika  diperlukan”  sebanyak  54  orang  (96%).  Dari  hasil wawancara  kepada  mahasiswa  setelah  pengisian  kuesioner  pengetahuan  tentang  surat persetujuan  rawat  inap,  mahasiswa  mengaku  telah  mempelajari  materi  yang  terdapat didalam  kuesioner  sebelumnya  pada  mata  kuliah  Manajemen  Rekam  Medis,  maka seharusnya  penelitian  ini  menunjukkan  hasil  yang  baik.  Akan  tetapi,  ternyata  96% mahasiswa  menjawab  salah  yang  disebabkan  beberapa  faktor  salah  satunya  adalah  cara mahasiswa  memahami  suatu  materi.  Mahasiswa  dapat  mengerti dan  mengingat  lebih  baik tentang  suatu  materi  apabila  mereka  dapat  memasukkan  apa  yang  mereka  pelajari kedalam  suatu  kerangka,  dan  mahasiswa  tersebut  termotivasi  untuk  belajar  apabila kerangka tersebut cocok dengan apa yang dipahami mereka sebagai tujuan akhirnya, yaitu praktik  klinis.  Hal  ini  sejalan  dengan  Yunita  (6),  yang  pernah    melakukan    penelitian tentang  tingkat  pengetahuan  mahasiswa  tentang  tata  laksana  anak  dengan  gizi  buruk, mahasiswa   mengaku  sudah pernah  mendapat  materi   yang    terdapat didalam  kuesioner sebelumnya, karena tidak dipelajari kembali, mereka tidak dapat mengingat materi tersebut pada saat pengisian kuesioner.

## B. Sikap
Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  sikap  mahasiswa  terhadap  pasien  dalam penerimaan rawat inap sudah baik yaitu sebanyak 55 orang (98,2%). Adapun faktor-faktor yang  mempengaruhi  sikap  menurut  Azwar  (7),  salah  satunya  yaitu  pengaruh  orang  lain yang  dianggap  penting.  Individu  cenderung  memiliki  sikap  yang  konformis  atau  searah dengan sikap orang yang  dianggap penting. Kecenderungan  ini antara lain dimotivasi oleh keinginan untuk menghindari konflik dengan orang yang dianggap penting tersebut. Dalam hal  ini  pasien  merupakan  orang  yang  dianggap  penting  oleh  petugas  penerimaan  pasien. Dengan  bersikap  ramah,  sopan,  tertib,  penuh  tanggung  jawab  dan  berbicara  dengan  jelas seorang pasien mendapat kesan baik dari fasilitas pelayanan kesehatan.
Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  Minardo  (8)  mahasiswa/petugas  harus  berperilaku sopan  dan  santun,  menjaga  tata  krama  mengikuti  aturan  yang  berlaku  di  tempat  praktik. Selain  itu,  mahasiswa  juga  telah  mendapatkan  teori  serta  praktik  laboratorium  mengenai cara berkomunikasi  yang  baik  pada  mata  kuliah  Komunikasi  Efektif.  Komunikasi dengan tampilan  fisik  dan  mimik  muka  yang  baik  dan  menyenangkan  dapat  memberikan  isyarat penerimaan cara komunikasi oleh lawan bicara.

## C. Keterampilan
Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  keterampilan  sebagian  besar  mahasiswa  dalam praktek  penerimaan  pasien  rawat  inap  adalah  berkompeten  yaitu  sebanyak  38  orang (67,8%).  Adapun  faktor-faktor  yang  dapat  mempengaruhi  keterampilan  secara  langsung salah satunya yaitu pengalaman. Pengalaman  merupakan suatu hal yang akan  memperkuat kemampuan  seseorang  dalam  melakuman  sebuah  tindakan  (keterampilan).  Pengalaman membangun  seseorang  untuk  bisa  melakukan  tindakan-tindakan  selajutnya  menjadi  lebih baik yang  dikarenakan sudah  melakukan tindakan-tindakan dimasa  lampaunya (9). Hal  ini sejalan  dengan  Ranupantoyo  dan  Saud  (10)  mengatakan  semakin  lama  seseorang  bekerja pada  suatu  pekerjaan  yang  ditekuni  pengalaman  yang  dijalani,  maka  akan  semakin
211 berpengalaman  dan  keterampilan  kerja  akan  semakin  baik.  Berdasarkan  hasil  penelitian dapat  diketahui  bahwa  keterampilan  mahasiswa  dalam  praktik  penerimaan  rawat  inap sebagian  dari  mahasiswa  sudah  berkompeten  dikarenakan  mahasiswa  sudah  ada pengalaman dalam praktek penerimaan rawat inap pada saat PKL 1 tahun 2018.

## D. Kompetensi
Kompetensi    mahasiswa    angkatan  2018  dalam  memberikan  pelayanan  penerimaan rawat  inap  di  laboratorium  STIKes  Husada  Borneo  setelah  penggabungan  3  subvariabel yaitu pengetahuan, sikap dan keterampilan dan yang telah  mencapai standar penilaian dari prodi  D3  Perekam  dan  Informasi  Kesehatan  yaitu  70  adalah  sudah  berkompeten  3  orang (5%)  orang  dan  belum  berkompeten  53  orang  (95%).  Hal  ini  menujukkan  kompetensi sebagian  besar  mahasiswa  dalam  memberikan  pelayanan  penerimaan  rawat  inap  adalah belum berkompeten.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  pada  mahasiswa  mengenai Gambaran  Kompetensi Mahasiswa dalam Memberikan Pelayanan Penerimaan Rawat Inap di  Laboratorium  STIKes  Husada  Borneo  Tahun  2019  didapatkan  kesimpulan  sebagai berikut:
Kompetensi  mahasiswa  Prodi  PIK  angkatan  2018  dari  segi  pengetahuan  sebagian besar masih kurang yaitu (60,7%), dari segi sikap sebagian besar sudah baik yaitu (98,2%), dan  dari  segi  keterampilan  sebagian  besar  sudah  berkompeten  yaitu  (67,8%).  Kemudian dapat  disimpulkan  kompetensi  mahasiswa  Prodi  PIK  angkatan  2018  dilihat  dari  ketiga subvariabel sebagian besar belum berkompeten yaitu 53 orang (95%).

## REFERENCES
1. Menkes RI. (2007). Keputusan
Menteri
Kesehatan RI Nomor 377/MENKES/SK/III/2007  tentang Standar  Profesi  Perekam  Medis  dan  Informasi Kesehatan .
2.  Kholili,  Ulil  (2011). Pengenalan  ilmu  rekam  medis  pada  masyarakat  serta  kewajiban tenaga  kesehatan  di rumah sakit. Jurnal Kesehatan Komunitas, Vol. 1: 66
3.  Ritonga,       Ega       Fitriyani       (2016). Tinjauan   Kompetensi    Petugas  Rekam  Medis Terhadap  Mutu  Pelayanan    Kesehatan  Di  RSU  Imelda  Pekerja  Indonesia .  Medan: Akademi Perekam Medik dan Informasi Kesehatan (APIKES) Imelda Medan.
4. Budi, Savitri Citra (2011). Manajemen Unit Kerja Rekam Medis. Yogyakarta: Quantum Sinergis Media.
5.  Wawan,  A  dan  Dewi  M.  (2011). Teori  dan  Pengukuran  Pengetahuan,  Sikap,  dan Perilaku Manusia. Yogyakarta: Nuha Medika.
6.  Yunita,  BE.,  Arundina,A.,  Armyanti,I.,  Liana,  DF.  (2015). Gambaran  Tingkat Pengetahuan Mahasiswa Tentang  Tatalaksana  Anak  dengn  Gizi Buruk .  Vol.1 No.1.  2- 17.
7.  Azwar,  Saifuddin.  (2013). Sikap  Manusia:  Teori  dan  Pengukurannya .  Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
212
8.  Minardo,J,  Siyamti,  D.  Susilo,T  (2018). Perilaku  Santun  Mahasiswa  Perawat  Dalam Kegiatan  Belajar  Praktik  Keperawatan  Di  Rumah  Sakit  Umum  Ambarawa .  Vol.7 No.1.,  32- 42.
8.  Erpan,  Erik.  (2016). Gambaran  Keterampilan  Pemasangan  Infus  pada  Perawat Vokasional  dan  Perawat  Profesional  RS PKU Muhammadiyah  di Wilayah Yogyakarta. Karya  Tulis  Ilmian  Proram  Studi  Ilmu  Keperawatan,  Universitas  Muhammadiyah Yogyakarta.
9.  Ranupandojo,  H  dan  Saud,  H.  (2005). Manajemen  Personalia .  Edisi  Ke-4  Penyunt. Yogyakarta: BPFE.

## BIOGRAPHIES OF AUTHORS
Ermas Estiyana, Gelar Sarjana diperoleh dari STIKes Husada Borneo, Jurusan Bidan Pendidik  pada  Tahun  2013.  Magister  Manajemen  Kesehatan  diperoleh  dari  STIE Banjarmasin  pada  Tahun  2017.  Saat  ini  aktif  sebagai  Ketua  Program  Studi  dan pengajar  di  Program  Studi  D-III  Perekam  dan  Informasi  Kesehatan  STIKes  Husada Borneo.