Pengaruh destination image , electronic word of mouth , dan accessibility terhadap decision to visit wisatawan pada Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik

## JMSAB
211 Syathirotul Ath’af *, Sukaris Research paper Marketing management
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Gresik, Gresik, Indonesia

## Abstract
This research aims to find out how destination image, electronic word of mouth (eWOM), and accessibility influence tourists’ decision to visit Wisata  Alam  Gosari,  Gresik  Regency.  This  research  uses  research methods with a quantitative approach. Tourists who visit Wisata Alam Gosari,  Gresik  Regency  are  the  population  of  this  study.  The  data collection tool uses a questionnaire, with a sample of 150 respondents. In this research, a purposive non-probability sampling technique was used.  Descriptive  tests,  data  quality  test,  classical  assumption  test, multiple  linear  regression  analysis,  coefficient  of  determination  and hypothesis  testing  were  used  for  data  analysis  in  this  research.  The findings  show  that  destination  image,  eWOM,  and  accessibility partially and simultaneously have a significant influence on tourists’ decision to visit Wisata Alam Gosari , Gresik Regency. This means that the more positive the destination image, the more often potential tourists receive positive eWOM and high accessibility, the greater the decision to visit.
Received 1/23/2024 Accepted 4/25/2024 Online 5/02/2024
JMSAB, Vol 7, No. 2,  2024 pp. 211-222
Keywords:
Destination image, eWOM, accessibility, decision to visit Corresponding Author:
Syathirotul Ath’af Email: aafrotul10@gmail.com
eISSN 2655-237X
© The Author(s) 2024 DOI: https://doi.org/10.36407/jmsab.v7i2.1233
CC BY: This license allows reusers to distribute, remix, adapt, and build upon the material in any medium or format, so long as attribution is given to the creator. The license allows for commercial use.

## Published by LPMP Imperium

## Journal homepage: https://ejournal.imperiuminstitute.org/index.php/JMSAB

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana destination image, electronic word of mouth (eWOM), serta accessibility mempengaruhi decision to visit wisatawan pada Wisata Alam Gosari, Kabupaten Gresik. Penelitian ini menggunakan metode penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Wisatawan  yang  mengunjungi  Wisata  Alam  Gosari  Kabupaten  Gresik  adalah  populasi  dari penelitian  ini.  Alat  pengumpulan  data  menggunakan  angket  atau  kuesioner,  dengan  sampel sebesar 150 responden. Dalam penelitian ini, Teknik pengambilan sampel kategori purposive non- probability digunakan.  Uji  deskriptif,  uji  kualitas  data,  uji  asumsi  klasik,  analisis  regresi  linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis digunakan analisis data dalam penelitian ini. Temuan hasil menunjukkan bahwa destination image, eWOM, dan accessibility secara parsial dan simultan memiliki pengaruh signifikan pada decision to visit wisatawan pada Wisata Alam Gosari Kabupaten  Gresik.  Artinya,  semakin  positif  citra  destinasi,  semakin  sering  calon  wisatawan menerima eWOM positif dan accessibility yang tinggi, maka decision to visit semakin besar.
Kata kunci : destination image, eWOM, accessibility, decision to visit

## Pendahuluan
Tempat industri penghasil semen terbesar terdapat di Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Kabupaten Gresik didirikan pada tanggal 20 Maret 1974 dengan undang-undang PP Nomor 38 Tahun 1974. Semulanya kabupaten ini merupakan bagian dari Kabupaten Surabaya sebelum berubah menjadi Kabupaten Gresik. Daerah ini memiliki banyak potensi dalam berbagai bidang, termasuk industri, pertanian,  kelautan,  pertambangan  bukit  kapur,  dan  pariwisata.  Pemerintah  daerah  harus mengelola  potensinya  dengan  baik,  terutama  dalam  hal  pariwisata.  Pariwisata  yang  dimiliki Kabupaten  Gresik  sangat  beragam,  yaitu  wisata  Pendidikan,  wisata  alam,  wisata  religi  serta wisata  buatan  yang  masing-masing  memiliki  keindahan  tersendiri.  Gresik  yang  dikenal  juga dengan sebutan Kota Penjaga yang berada di Jawa Timur dan diakui dengan sebutan kota religius. Pasalnya, dua tokoh Wali Songo dan wali dakwah Islam lainnya dimakamkan di sana, menurut Sandiaga  Uno.  Kabupaten  Gresik  harus  mampu  memanfaatkan  potensi  setiap  daerah  agar tercipta ceruk pariwisata yang menghargai kearifan lokal (Cahyadi, 2021).
Wisata Alam Gosari atau WAGOS, berada di Kecamatan Ujungpangkah, Gresik. WAGOS adalah salah satu objek wisata yang dianggap memiliki potensi untuk menjadi wisata di Gresik. Sebagai  organisasi  bisnis,  WAGOS  tentu  ingin  meningkatkan  jumlah  kunjungan  setiap  bulan. Walau bagaimanapun, jumlah kunjungan WAGOS telah berubah selama tiga triwulan terakhir, menurut  data  yang  dikumpulkan.  Terdapat  tiga  komponen  yang  menentukan  keberhasilan destinasi  wisata,  menurut  Heath  and  Wall  dalam  penelitian  Ayu  (2020),  diantaranya  adalah komponen penting dari setiap lokasi wisata adalah atraksi, yang mencakup atraksi buatan dan alam, aksesibilitas & fasilitas, yang merupakan infrastruktur penting yang menarik wisatawan. Berikut  tabel  menunjukkan  jumlah  pengunjung  ke  Wisata  Alam  Gosari  selama  tiga  triwulan terakhir (lihat Tabel 1).
Penurunan  tingkat decision  to  visit wisatawan  ke  WAGOS  merupakan  peristiwa  yang cukup  menarik  untuk  dilakukan  penelitian. Decision  to  visit, juga  dikenal  sebagai  keputusan berkunjung  adalah  modifikasi  dari  ide  keputusan  pembelian.  Menurut  Kotler  &  Keller  (2016) bidang penelitian melibatkan analisis bagaimana pelanggan memilih produk atau layanan dan seberapa  baik  produk  atau  layanan  tersebut  memenuhi  persyaratan  dan  preferensi  mereka. Penelitian  Mulyati  &  Masruri  (2019)  menunjukkan  bahwa  sejumlah  faktor  antara  lain  harga, aksesibilitas, destination  image ,  daya  tarik  wisata,  serta  media  promosi  dapat  mempengaruhi keputusan  wisatawan  untuk  pergi.  Citra  destinasi  ( destination  image )  merupakan  komponen yang menjadi pengaruh keputusan wisatawan dalam mengunjungi tempat wisata. Maryam et al.,
(2021) dalam penelitiannya menjelaskan bahwa citra destinasi dapat mempengaruhi decision to visit atau keputusan berkunjung.
Tabel l. Jumlah Wisatawan Wisata Alam Gosari Tahun 2023
Sumber: Dakuwison Kabupaten Gresik 2023
Pengelola  wisata  selalu  mengkomunikasikan  citra  destinasi  dalam  membangun  pondasi  yang kuat  di  antara  destinasi  wisata  lain  di  Indonesia  serta  menciptakan  persepsi  positif  tentang destinasi tersebut (Nafis, 2020). Karena kesan positif yang diberikan oleh pelanggan sebelumnya, keinginan  wisatawan  baru  untuk  pergi  ke  tempat  tersebut  pasti  akan  meningkat.  Melihat peringkat Online  Travel  Review (OTR)  untuk  destinasi  populer  adalah  salah  satu  cara  untuk memberikan kesan positif tentang destinasi. Hasil survei Eurobarometer (2016) menunjukkan bahwa  mayoritas  wisatawan  Eropa  paling  sering  mendapatkan  informasi  tentang Tourist Destination Image (TDI) melalui lisan, diikuti oleh ulasan perjalanan online. Salah satu platform OTR yang paling umum digunakan adalah Google Review melalui Google Maps . Seseorang dapat memperoleh pemahaman lebih lanjut tentang preferensi ini saat membuat strategi pemasaran dan promosi destinasi wisata.
Electronic word of mouth bersama dengan destination image , menjadi sebuah komponen yang mempengaruhi decision to visit wisatawan tentang destinasi wisata. Widayati et al., (2020) pada penelitiannya menjelaskan eWOM memiliki dampak positif terhadap decision to visit. eWOM adalah  cara untuk berkomunikasi tentang produk dan layanan secara online dengan cara yang baik  atau  buruk  (Viana,  2021).  Dengan  eWOM,  calon  pengunjung  dapat  mencari  informasi tentang  WAGOS,  mulai  dari  harga  produk  wisata  hingga  ulasan  dari  wisatawan  yang  sudah berpengalaman.  Beberapa  ulasan  di google review menunjukkan  beberapa  eWOM  negatif dari pengunjung  yang  menyatakan  kekecewaannya  saat  berkunjung  WAGOS.  Hal  ini  pasti  akan membuat  wisatawan  lain  enggan  untuk  berkunjung  ke  WAGOS  karena  beberapa  keluhan tersebut. Berdasarkan platform google maps, rating WAGOS mendapatkan nilai 4,3 dari 5 bintang, menunjukkan bahwa peringkat tersebut masih belum sempurna dan bahwa pengunjung yang memiliki pengalaman buruk di WAGOS terus memberikan peringkat bintang rendah. Peringkat yang  diberikan  pengunjung  pada  suatu  destinasi  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap posisinya. Alhasil, peringkat tiap destinasi wisata berfluktuasi berdasarkan ulasan pengunjung. Jika peringkat sebuah destinasi wisata menurun pada platform OTR, maka akan berdampak pada tingkat keputusan yang dibuat wisatawan tentang jumlah kunjungan mereka yang lebih rendah.
Selanjutnya,  selain destination  image dan  eWOM, accessibility atau  aksesibilitas  juga menjadi faktor yang menjadi pengaruh wisatawan mengenai tempat untuk berkunjung. Iranita &
No. Bulan Jumlah Pengunjung 1 Januari 14.701 2 Februari 6.643 3 Maret 4.766 4 April 9.752 5 Mei 9.055 6 Juni 7.746 7 Juli 8.485 8 Agustus 2.814 9 September 5.046
Putra (2019) Menurut penelitiannya, aksesibilitas menjadi faktor utama yang menentukan minat untuk  kembali.  Aksesibilitas  mengacu  pada  penyediaan  sarana  dan  prasarana  yang  sangat penting bagi wisatawan untuk dengan mudah mengunjungi suatu daerah tujuan wisata, karena pada hakikatnya berkaitan dengan citra lokasi tersebut. Dengan aksesibilitas, wisatawan dapat lebih mudah melakukan kunjungan wisata dan menikmati destinasi wisata secara keseluruhan. Semua  pengelola  berusaha  semaksimal  mungkin  untuk  mengelola  dan  memperbaiki  tempat wisata dengan memberikan produk wisata yang baik agar pengunjung merasa aman, puas dan nyaman.  Salah  satu  elemen  kunci  bagi  wisatawan  untuk  memutuskan  berwisata  adalah konektivitas  jalan  yang  baik  di  lokasi  wisata.  Ketika  aksesibilitas  dalam  kondisi  yang  baik membuat kegiatan wisata menjadi mudah, pengunjung juga akan memiliki pengalaman wisata berkualitas  lebih  tinggi.  Berdasarkan  data  pada  tabel  1  pengelola  wisata  mengatakan,  ada sejumlah  faktor  yang  berkontribusi  pada  tingkat  aksesibilitas  yang  rendah  di  WAGOS.  Salah satunya adalah kendaraan besar atau bus tidak dapat langsung menuju lokasi karena destinasi berada  di  dalam  desa  dan  transportasi  umum  tidak  dapat  mencapai  destinasi.  Hal  ini  sangat disayangkan, karena ada banyak destinasi yang ditawarkan di WAGOS, jadi perlu ada perhatian dan kemudahan untuk menarik wisatawan.
Penelitian-penelitian sebelumnya mengenai decision to visit yang memiliki pengaruh oleh destination image , eWOM serta accessibility memiliki perbedaan hasil. Hapsara & Ahmadi (2022) destination  image dan accessibility berkontribusi  positif  pada decision  to  visit ,  baik  secara langsung  ataupun  tak  langsung.  Sebaliknya,  hasil  penelitian  yang  dilakukan  Yurdianti  (2017) terkait  pengunjung  Pantai  Gandoriah  menunjukkan  bahwa  keputusan  berkunjung  tidak mempengaruhi  keputusan  wisatawan  untuk  pergi.  Disisi  lain,  Yuliyani  &  Suharto  (2021) menemukan  bahwa  keputusan  berkunjung  dipengaruhi  positif  dan  signifikan  oleh electronic word  of  mouth .  Sementara  penelitian  lainnya  oleh  Diyanto  &  Sigit (2021)  menemukan  bahwa electronic  word  of  mouth mempengaruhi  keputusan  berkunjung  secara  negatif  dan  signifikan. Namun demikian, masih adanya ketidakkonsistenan temuan dari penelitian terdahulu sehingga perlu dilakukannya penelitian kembali.  Dengan mempertimbangkan fenomena yang didukung dengan penelitian terdahulu dan adanya perubahan dalam  jumlah wisatawan yang ada, maka peneliti  ingin  mengetahui  apakah  faktor-faktor  seperti destion  image , eWOM ,  dan accessibility dapat menghasilkan keputusan wisatawan yang lebih baik untuk mengunjungi WAGOS.

## Kerangka teoritis dan hipoteis

## Decision to visit
Decision  to  visit merupakan  konsep  yang  sama  dengan  keputusan  pembelian  yaitu  perilaku konsumen  yang  mengikuti  pembelajaran  lebih  lanjut  tentang  suatu  produk  yang  diinginkan dikenal sebagai perilaku pembelian (Diyanto & Sigit, 2021). Hal ini juga mengacu pada proses mengevaluasi opsi dan memilih opsi yang dianggap paling menguntungkan. Sedangkan, menurut Anggraini  et  al.,  (2019)  pelanggan  meneliti  masalah  dan  detail  tentang  merek  atau  produk tertentu  sebelum  melakukan  pembelian.  Setelah  itu,  mereka  melakukan  penilaian  sebelum menentukan akan beli barang tersebut atau tidak. Tingkat variansi yang tinggi dan rendah akan digunakan untuk mengukur keputusan berkunjung. Sebagai alat ukur, digunakan empat indikator decision to visit yang disesuaikan dengan keputusan kunjungan Kotler & Keller (2016), yaitu:
 Keinginan dan tekad seseorang untuk mengunjungi suatu daerah tujuan wisata.
 Kebiasaan seseorang dalam pergi ke destinasi wisata.
 Memberikan saran dan rincian kepada orang lain tentang lokasi wisata lokal.
 Mengambil keputusan untuk kembali ke tujuan wisata.

## Destination image
Citra  destinasi  ( destination  image )  merupakan  istilah  yang  digunakan  untuk  menggambarkan citra yang terdapat pada wisata. Ragb et al., (2020) menyatakan bahwa destination image wisata merupakan  akumulasi  persepsi,  asumsi,  ide,  harapan,  dan  perasaan  terhadap  suatu  destinasi. Informasi dari berbagai sumber dan faktor sosiodemografi dan psikologis membentuk persepsi ini. Sedangkan menurut Zang. et al. pada penelitian Chiu et al., (2016) yang dimaksud dengan citra destinasi mengacu pada sekelompok persepsi dan gagasan tentang suatu tempat yang diperoleh dari data yang dikumpulkan dari beberapa sumber. Ada beberapa komponen dalam destination image Lee  &  Chul  (2018),  yaitu:  (1)  gambaran  kognitif,  yang  dicirikan  sebagai  pembelajaran kognitif sebagai suatu proses (aktif) di mana seorang individu membentuk asosiasi antar konsep, memecahkan masalah, menerima masukan, dan mempelajari rangkaian konsep; (2) citra afektif, yang  lebih  bergantung  pada  perasaan  individu  dibandingkan  pengetahuan  dan  keyakinannya terhadap objek; dan (3) gambaran konatif, yaitu perasaan dan pemikiran individu terhadap suatu lokasi atau cara bertindak berdasarkan informasi yang dimilikinya. Hasil tersebut selaras dengan penelitian Safitri et al., (2020) menunjukkan decision to visit bisa dipengaruhi oleh destination image .  Dalam  penelitian  Dahlia  &  Linda  (2021)  menunjukan  bahwa  keputusan  berkunjung dipengaruhi positif dan signifikan oleh citra destinasi.
H1 : Destination image berpengaruh secara positif terhadap decision to visit wisatawan Wisata Alam Gosari.

## Electronic word of mouth
Pratama et al., (2021) mendefinisikan eWOM yaitu suatu bentuk berkomunikasi secara online yang  dikerjakan  pada  situs  media  sosial  serta  mencakup  testimoni  dari  pelanggan  lama  atau sekarang,  baik  baik  maupun  negatif.  eWOM  memfasilitasi  kontak  yang  lebih  mudah  antara produsen dan konsumen sekaligus mengikuti kemajuan teknologi saat ini. Selain itu, menurut Boma (2023) electronic word of mouth merupakan komunikasi melalui internet atau sosial media yang  mengikuti  perkembangan  zaman.  eWOM juga  berfungsi  sebagai  cara  penting  untuk menyampaikan  informasi  dalam  segala  hal,  menggunakan  teknologi  baru  untuk  berbagi informasi. Jumlah eWOM dengan fluktuasi positif dan negatif akan diukur. Menurut Asia (2023), indikator eWOM termasuk membicarakan, merekomendasikan dan mendorong. Hal ini didukung oleh  penelitian  Setianingsih  &  Hendra  (2023)  menjelaskan  bahwa decision  to  visit bisa dipengaruhi oleh eWOM. Sedangkan pada penelitian Romadhon et al., (2021) temuan penelitian menunjukkan variabel eWOM mempunyai pengaruh positif serta signifikan secara pada variabel decision to visit .
H2 : Electronic word of mouth berpengaruh secara  positif terhadap decision to visit wisatawan Wisata Alam  Gosari.

## Accessibility
Aksesibilitas  merupakan  komponen  penting  yang  dalam  meningkatkan  pertumbuhan  sektor pariwisata.  Camelia  &  Nova  (2020)  menyatakan  konsep  aksesibilitas  mengacu  pada  tingkat kenyamanan atau kemudahan dalam menggabungkan kawasan penggunaan lahan, serta tingkat kesulitan  yang  terkait  dengan  transportasi  ke  lokasi  tersebut.  Sementara  Suwantoro  (2015) menjelaskan  komponen  utama  dalam  pertumbuhan  pariwisata  adalah  aksesibilitas,  karena berkaitan  dengan  pengembangan  lintas  sektoral.  Jika  suatu  destinasi  wisata  tidak  termasuk dalam sistem transportasi maka tidak dapat diakses. Sebagai tujuan liburan wisatawan, lokasi wisata perlu mempunyai lokasi yang strategis. Jarak perjalanan yang pendek dan ketersediaan
angkutan umum merupakan dua indikator aksesibilitas. Ada faktor tambahan selain jarak yang dapat mempengaruhi seberapa  mudah suatu tujuan dicapai. Variabel-variabel tersebut  antara lain  lama  perjalanan,  biaya  dan  pengeluaran  perjalanan,  intensitas  penggunaan  lahan,  dan pendapatan seseorang (Sefaji et al., 2018). Hasil tersebut selaras dengan penelitian Rokhayah & Ana  (2021)  menunjukkan  bahwa  faktor accessibility memiliki  pengaruh  pada decision  to  visit Pantai  Istana  Amal.  Selain  itu  juga,  berdasarkan  penelitian  Hapsara  &  Ahmadi  (2022) menjelaskan  bahwa decision  to  visit bisa  dipengaruhi  secara  positif  dan  signifikan  oleh aksesibilitas.
H3 : Accessibility berpengaruh secara positif terhadap Decision To Visit Wisatawan Wisata Alam Gosari.

## Metodologi

## Participant and procedure
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan pendekatan asosiatif. Wisata Alam Gosari Kabupaten  Gresik  adalah  lokasi  penelitian  karena  destinasi  tersebut  terus  mengukuhkan posisinya  sebagai  destinasi  unggulan  dengan  menerapkan  inovasi  terbaru,  menjadikannya tempat yang menarik dan memikat wisatawan dibandingkan dengan tempat wisata alam lain di Kabupaten Gresik. Populasi pada penelitian ini merupakan wisatawan wisata WAGOS. Metode pengambilan sampel non probabilitas , termasuk pendekatan accidental sampling (sampel secara kebetulan)  dan purposive  sampling, digunakan  untuk  mengumpulkan  sampel.  Untuk pengumpulan  data,  sampel  penelitian  yang  terdiri  dari  150  responden  pengunjung  WAGOS diberikan kuesioner dengan kriteria sebagai berikut: (1) usia > 17 tahun, (2) sering berkunjung ke WAGOS atau telah berkunjung ke WAGOS setidaknya sekali sebelumnya, (3) Memilih untuk pergi ke WAGOS atas inisiatif sendiri, bukan karena orang lain.

## Measure
Sumber  penelitian  ini  ada  dua  yaitu  sumber  primer  serta  sekunder.  Data  primer  didapatkan peneliti  sendiri  untuk  mengumpulkan  data  tentang  pendapat  atau  perilaku  responden, sedangkan peneliti menggunakan data sekunder untuk menganalisis ulang dan menggabungkan dengan  data  primer  untuk  mendukung  temuan  penelitian  sebelumnya.  Untuk  mengukur tanggapan responden, penelitian ini menggunakan Skala Likert . Variabel independen ( destination image , eWOM, dan accessibility ) serta variabel dependen ( decision to visit ), diidentifikasi melalui hubungan antara keduanya.

## Data analysis procedures
Strategi  analisis  data dipakai  untuk  memadukan  teknik  analisis  regresi  linier  berganda  untuk menilai hipotesis dengan cara mengevaluasi peralatan penelitian dan memeriksa asumsi klasik terlebih dahulu. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan IBM Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) Statistics versi 26 dan MS Excel 2021 untuk membuat tabel dari temuan pengolahan data dan melakukan uji signifikansi terhadap hasil analisis regresi linier berganda. Melakukan  uji instrumen penelitian dengan uji reliabilitas. Kemudian melakukan uji hipotesis dengan uji t dan uji f (secara parsial) digunakan melakukan analisis regresi linier berganda.

## Hasil dan diskusi

## Uji instrumen penelitian
Uji  reliabilitas  mengevaluasi  kuesioner  indikator  variabel.  Suatu  instrumen  dikatakan  praktis atau  dapat  diandalkan  jika Cronbach  Alpha-nya >  0,70  (Ghozali,  2018).  pengujian  reliabilitas dijalankan menggunakan software SPSS 26. Tabel 3 menampilkan temuan uji reliabilitas yaitu:
Tabel 2.
Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan Destination Image 0,915 Reliabel eWOM 0,858 Reliabel Accessibility 0,887 Reliabel Decision to Visit 0,815 Reliabel Sumber: data olahan
P ada  Tabel  2  menjelaskan  setiap  variabel  dalam  variabel  penelitian  yaitu  variabel destination image , eWOM , accessibility dan decision to visit memiliki nilai Cronbach Alpha > 0,70 yang memiliki arti tiap item dianggap dapat diandalkan dan layak dipakai instrumen dalam penelitian ini.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda  menganalisis  pengaruh  linier  antara  dua  atau  lebih  variabel bebas dan variabel terikat. Tujuan analisis ini adalah untuk mengantisipasi nilai variabel terikat apabila  nilai  variabel  bebas  naik  atau  turun,  serta  untuk  mengetahui  arah  pengaruh  masing- masing variabel bebas terhadap variabel terikat, apakah mempunyai pengaruh dampak positif atau negatif. Setelah pengolahan data, persamaan regresi linier berganda diturunkan dari tabel koefisien yang ditunjukkan pada Tabel 3 di bawah:

## Tabel 3.
Hasil Analisis Regresi Linear Berganda
b SE beta t sig. (Constant) 3.521 0.82 4.293 0 Destination Image 0.162 0.037 0.379 4.345 0 EWOM 0.254 0.084 0.231 3.027 0.003 Accessibility 0.155 0.053 0.275 2.951 0.004 R Square 0.67 Adjusted R Square 0.66 F-statistics 97.05

## Koefisien Determinasi
Analisis koefisien determinasi dilakukan untuk menentukan besar persentase kontribusi variabel destination image, eWOM, dan accessibility terhadap variabel decision to visit wisatawan di Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik.  Pada tabel 3 menunjukkan variabel destination image, eWOM dan accessibility mempunyai  nilai  Adjusted  R  Square  sebesar  0,659.  Hal  tersebut  memiliki  arti variabel destination  image, eWOM  dan accessibility mempunyai  daya  penjelas  sebesar  65,9% terhadap varians variabel decision to visit wisatawan. Sedangkan faktor lain tidak dibahas pada penelitian ini memberikan dampak pada sisanya sebesar 34,1%.

## Hypothesis testing dan pembahasan
Pengaruh destination image terhadap decision to visit pada wisatawan Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik
Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik destination image mempengaruhi decision to visit wisatawan ke Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik secara positif. D estination image yang lebih  baik  meningkatkan  keputusan  wisatawan  untuk  mengunjungi destinasi tersebut.  Hal  ini ditunjukkan oleh nilai regresi 0,162 satuan. Decision to visit wisatawan secara parsial dipengaruhi oleh destination image , terlihat dari temuan uji t, dimana diperoleh t hitung sebesar 4,345 > nilai t tabel 1,975 atau nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa wisatawan akan lebih cenderung memilih mengunjungi Wisata Alam Gosari di Kabupaten Gresik jika destination image tempat tersebut positif dan tinggi. Masyarakat lebih cenderung berencana untuk kembali ke  suatu  lokasi  atau  tujuan  jika  mempunyai destination  image .  Hasil  tersebut  selaras  dengan penelitian  (Safitri  et  al.,  2020)  yaitu decision  to  visit dan destination  image memainkan  peran utama.  Dengan  demikian,  ditentukan  bahwa  hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini  bahwa destination image mempengaruhi kemungkinan terjadinya decision to visit adalah benar.
Pengaruh eWOM terhadap decision to visit pada wisatawan Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik
Hasil  penelitian  menjelaskan  variabel  eWOM  memiliki  pengaruh  positif  pada decision  to  visit Wisata  Alam  Gosari  Kabupaten  Gresik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  peningkatan  eWOM berhubungan dengan peningkatan decision to visit . Hal ini ditunjukkan oleh nilai regresi 0,254 satuan. eWOM berpengaruh besar terhadap decision to visit , Hasil uji t menunjukkan nilai t hitung 3,027 lebih besar dari nilai t tabel 1,975 atau nilai signifikansi 0,003 < 0,05. Hal ini menjelaskan decision to visit akan semakin tinggi semakin sering calon wisatawan mendengar eWOM yang baik tentang  suatu  tempat.  Adanya  pengaruh  tersebut  menunjukkan  betapa  calon  wisatawan dipengaruhi  dan  berdampak  pada decision  to  visit melalui  rasa  percaya  diri,  kepuasan,  dan pengalaman  luar  biasa  yang  dialami  pengunjung Wisata  Alam  Gosari  Kabupaten  Gresik.  Hasil tersebut selaras pada penelitian (Setianingsih & Hendra, 2023) yang menunjukkan bahwa eWOM sangat  mempengaruhi  keputusan  berkunjung.  Sehingga  hipotesis  kedua  membuktikan  eWOM mempengaruhi kemungkinan decision to visit , diterima.
Pengaruh accessibility terhadap decision  to  visit pada  wisatawan  Wisata  Alam  Gosari Kabupaten Gresik
Hasil penelitian menunjukkan bahwa decision to visit pengunjung Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik dipengaruhi secara positif oleh variabel accessibility . Hasil ini menjelaskan decision to visit untuk berkunjung dipengaruhi oleh peningkatan variabel accessibility . Hal ini ditentukan oleh nilai regresi yang mempunyai nilai satuan 0,155. Decision to visit wisatawan dipengaruhi secara signifikan oleh accessibility , terlihat dari temuan uji t, diperoleh t hitung 2,951 > nilai t tabel 1,975 atau  nilai  signifikansi  sebesar  0,004  <  0,05.  Hasil  ini  menjelaskan decision  to  visit untuk mengunjungi Wisata Alam Gosari di Kabupaten Gresik berkorelasi positif dengan kualitas dan ketersediaan  daya  tarik  wisata  tersebut.  Akses  yang  mudah  menyebabkan  besarnya kemungkinan  orang  memilih  untuk  mengunjunginya.  Hal  ini  selaras  dengan  penelitian (Rokhayah & Ana, 2021) yang menjelaskan bahwa decision to visit dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh faktor accessibility . Sehingga hipotesis ketiga yaitu accessibility berpengaruh pada decision to visit diterima.
Pengaruh destination image, electronic word of mouth, dan accessibility terhadap decision to visit pada wisatawan Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik
Temuan penelitian menjelaskan destination image, eWOM, dan accessibility memiliki pengaruh pada decision to visit wisatawan Wisata Alam Gosari di Kabupaten Gresik. Hasil uji F menunjukkan F  hitung  sebesar  97,052  melebihi  nilai  F  tabel  3,06  dengan  nilai  sig  estimasi  0,000  <  0,05. Kesimpulan  yang  diambil  yaitu  dari  tiga  variabel  independent destination  image ,  eWOM,  dan accessibility adalah  variabel  pertama,  dengan  nilai  t  hitung  4,345  serta  probabilitas  sig  0,000 mempunyai  pengaruh  paling  besar  terhadap decision  to  visit wisatawan  Wisata  Alam  Gosari Kabupaten  Gresik.  Karena destination  image secara  teoritis  berkorelasi  dengan  eWOM  dan accessibility , ini merupakan faktor utama yang mempengaruhi decision to visit . EWOM yang kuat memiliki  kekuatan  untuk  meningkatkan  atau  mengurangi destination  image ,  sementara destination  image yang  kuat  dapat  meningkatkan  kemungkinan  evaluasi  positif  pada  eWOM. Pengalaman  positif  dengan  eWOM  dapat  mempengaruhi  ekspektasi  positif decision  to  visit wisatawan.  Kemudahan accessibility juga  dapat  meningkatkan destination  image .  Manajer mungkin  terinspirasi  untuk  meningkatkan accessibility jika  pengunjung  memiliki  opini  positif terhadap destination image . Wisatawan akan lebih mudah memilih destinasi wisata mana yang akan dikunjungi jika mudah dijangkau.

## Keterbatasan
Batasan  penelitian  ini  yaitu  analisis  pengaruh  variabel  eWOM, accessibility ,  serta destination image pada decision to visit . Faktor pengaruh decision to visit yang lain tidak dimasukkan pada pembahasan  ini.  Sehingga  peneliti  selanjutnya  harus  memasukkan  lebih  banyak  variabel, memasukkan  sampel  pada  penelitian  mereka  supaya  mendapatkan  perolehan  hasil  yang menyeluruh mengenai faktor-faktor yang memiliki pengaruh lebih besar terhadap decision to visit suatu  variabel,  dan  lebih  meningkatkan  jumlah  referensi  ke  penelitian  terdahulu  yang  dapat mendukung pokok bahasan penelitiannya.

## Simpulan
Kesimpulan penelitian ini yaitu keseluruhan maupun sebagian destination image , Ewom, dan accessibility mempunyai pengaruh cukup besar pada decision to visit wisatawan Wisata Alam Gosari  Kabupaten  Gresik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  semakin  disukai  calon  wisatawan eWOM mengenai suatu  tempat,  semakin  besar kemungkinan decision  to  visit dan  semakin mudah diaksesnya suatu tempat, semakin besar pula kemungkinan tempat tersebut untuk dikunjungi.  Jika  digabungkan  atau  dipisahkan,  faktor destination  image ,  eWOM,  dan accessibility memiliki pengaruh signifikan pada decision to visit pengunjung berkunjung ke Wisata Alam Gosari Kabupaten Gresik. Peneliti selanjutnya sebaiknya menambahkan lebih banyak  variabel,  sampel,  dan  referensi  pada  penelitian  sebelumnya  supaya  menghasilkan hasil baik pada variabel lain yang mempengaruhi decision to visit . Peneliti juga mengantisipasi agar  penelitian  berikutnya  dapat  mencakup  lebih  banyak  lokasi  wisata  untuk  mengkaji bagaimana karakteristik dalam penelitian ini dapat diterapkan pada destinasi wisata lainnya.

## References
Anggraini, R. P., Liliek, N. S., & Hari, P. (2019). Pengaruh Fasilitas, Harga Tiket Dan Daya Tarik Terhadap Keputusan Berkunjung Di Obyek Wisata Telaga Ngebel .
Asia,  N.  (2023).  Pengaruh  Word  Of  Mouth  (Wom)  Terhadap  Keputusan  Pembelian  Bagi Konsumen  Alfamart  Di  Lembang  Kabupaten  Pinrang. Ekonomi  Dan  Bisnis  Islam  Institut Agama Islam Negeri Parepare .
Ayu, L. (2020). Pengaruh Daya Tarik, Aksesibilitas, dan Fasilitas Terhadap Keputusan Berkunjung di  Objek  Wisata  Pantai  Muarareja  Indah  Kota  Tegal  [Skripsi,  Universitas  Pancasakti].  In Universitas Pancasakti. http://repository.upstegal.ac.id/1025/
Boma, A. R. (2023). Analisis Pengaruh Daya Tarik Wisata, Fasilitas, Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Objek Wisata Pantai Laguna Lembupurwo  (Studi Pada Pengguna Instagram di Kabupaten Kebumen) . Cahyadi, C. (2021, March 30). Menparekraf Janji Datang dan Mempromosikan Destinasi Wisata Halal Gresik . 1Minute.Id. https://www.1minute.id/2021/03/30/menparekraf-janji-datang- dan-mempromosikan-destinasi-wisata-halal-gresik/
Camelia,  A.,  &  Nova,  B.  (2020).  Pengaruh  Daya  Tarik  dan  Aksesibilitas  terhadap  Keputusan Wisatawan  Berkunjung  Kembali  Pada  Objek  Wisata  Pantai  Gandoriah  Di  Kota  Pariaman. Jurnal Matua , 2 (1), 31–50.
Chiu,  W.,  Shiheng,  Z.,  &  Philip,  S.-T.  C.  (2016).  The  influence  of  destination  image  andtourist satisfaction on tourist loyalty:a case study of Chinese tourists in Korea. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research , 10 (2), 223–234.
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJCTHR-07-2015- 0080/full/html?mobileUi=0&fullSc=1&mbSc=1&fullSc=1&fullSc=1 Dahlia, N. P. A., & Linda, W. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Aksesibilitas Dan Citra Destinasi  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Wisatawan  Domestik  Pada  Kawasan  Wisata Pantai Air Manis Kota Padang . Diyanto,  &  Sigit,  W.  (2021). Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth(  Ewom)  Dan  Citra  Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Serta Dampaknya Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Geopark Karangsambung Kabupaten Kebumen) .
Eurobarometer. (2016). Flash Eurobarameter 432 : Preferences of Europeans towards tourism.
Directorate-General for Communication . http://data.europa.eu/euodp/en/data/dataset/S2065_432_ENG
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9 (9th ed.) . Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hapsara, O., & Ahmadi. (2022). Analisis Keputusan Berkunjung Melalui Minat Berkunjung: Citra Destinasi Dan Aksesibilitas Pada Geopark Merangin Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu) , 11 (01), 64–76. www.beritasatu.com Iranita,  &  Putra,  A.  (2019).  Pengaruh  Citra  Destinasi,  Aksessibilitas  Wisata  Terhadap  Minat Kunjung  Ulang  Wisatawan  Ke  Wisata  Bahari  Desa  Benan  Iranita,  Putra  Alamsyah. Jurnal Bahtera Inovasi , 2 (2), 102–110.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. In Marketing Management (15th ed.) . Pearson. https://doi.org/10.12737/10268
Lee, W., & Chul, J. (2018).  Effects of Pro-Environmental Destination Image and Leisure Sports Mania on Motivation and ProEnvironmental  Behavior of Visitors to Korea’s National Parks.
Journal of Destination Marketing & Management , 10 , 25–35. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S2212571X17302780
Maryam, S. R., Wati, S., & Asep, S. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Citra Destinasi  Serta  Dampaknya  Terhadap  Keputusan  Berkunjung. Journal  of  Knowledge Management , 15 (02), 072–082.
Mulyati,  Y.,  &  Masruri.  (2019).  Analisis  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Keputusan Berkunjung Wisatawan Domestik Ditinjau Dari Perspektif Daya Tarik Destinasi Wisata Kota Bukitinggi. Menara Ilmu , 1 .
Nafis, R. W. (2020). Pengaruh Citra Destinasi dan Kepercayaan Wisatawan Terhadap Keputusan Berkunjung (Studi Pada Wisatawan Domestik di Pantai Balekambang, Kabupaten Malang). Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi Dan Bisnis , 8 (1).
Pratama, R. G. I., Handry, S. A., & Lalu, M. F. (2021). Observasi Keputusan Berkunjung Wisatawan Pada Kawasan Taman Wisata Alam Gunung Tunak Berdasarkan Pengaruh Citra Destinasi,
Produk Wisata, Dan Ewom. JMM UNRAM - Master Of Management Journal , 10 (1A), 33–42. https://doi.org/10.29303/jmm.v10i1a.620
Ragb, H., Abeer, A. M., & Ahmed, G. (2020). A Proposed Measurement Scale for Mixed  - Images Destinations  and  its  Interrelationship  with  Destination  Loyalty  and  Travel  Experience. Tourism Management Perspectives , 35 . https://doi.org/10.1016/j.tmp.2020.100677
Rokhayah,  E.  G.,  &  Ana,  N.  A.  (2021).  Pengaruh  Daya  Tarik  Wisata,  Fasilitas,  dan  Aksesibilitas terhadap  Keputusan  Berkunjung  Wisatawan  di  Pantai  Istana  Amal  Kabupaten  Penajam Paser Utara. Jurnal Kajian Dan Terapan Pariwisata , 2 (1), 10–18. https://doi.org/10.53356/diparojs.v2i1.43
Romadhon,  A.  N.,  Widiartanto,  &  Reni,  S.  D.  (2021).  Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth  Dan Destination Image Terhadap Decision To Visit (Studi Pada Pengunjung Owabong Water Park Purbalingga).
In Jurnal Administrasi Bisnis: Vol. X (Issue 2).
https://doi.org/https://doi.org/10.14710/jiab.2021.30149
Safitri,  I.,  Asep,  M.  R.,  &  Erry,  S.  (2020).  Peran  Produk  Wisata  Dan  Citra  Destinasi  Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. In Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 8). Sefaji, G. Y., Soedwiwahjono, & Kuswanto, N. (2018). Kesiapan Aksesibilitas Stasiun Solo Balapan dalam Melayani Trayek Kereta Api Penghubung Bandara Adi Soemarmo dan Kota Surakarta . 13 (1), 51–63. https://jurnal.uns.ac.id/region Setianingsih, P. W., & Hendra, S. (2023). Pengaruh Daya Tarik Dan Electronic Word Of Mouth (E- Wom)  Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Melalui  Minat  Berkunjung  Sebagai  Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pengunjung Pasar Pundensari Wilayah Madiun) . Suwantoro, G. (2015). Dasar-dasar Pariwisata . Andi.
Viana, R. (2021). Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kualitas Website Terhadap Minat Beli Shopee pada Mahsiswa IAIN Kudus Program Studi Manajemen Bisnis Syariah. IAIN Kudus . Widayati, C. C., Hapzi, A., Dudi, P., & Arissetyanto, N. (2020). The Role of Destination Image on Visiting Decisions through Word of Mouth in Urban Tourism in Yogyakarta. In International Journal of Innovation, Creativity and Change. www.ijicc.net (Vol. 12). www.ijicc.net Yuliyani,  &  Suharto.  (2021).  Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth  (E-Wom)  Dan  Daya  Tarik Terhadap  Keputusan  Berkunjung  Wisatawan  Di  Pinus  Pengger  Kabupaten  Bantul. Media Wisata , 19 (1), 42–56. https://doi.org/10.36275/mws Yurdianti. (2017). Pengaruh E-WOM (Electronic Word Of Mouth) dan Citra Destinasi (Destination Image) Terhadap Keputusan Kunjungan Wisata Pantai Gandoriah Kota Pariaman [Skripsi, Universitas Andalan]. http://scholar.unand.ac.id/31414/

## Declarations
Funding. The authors received no financial support for the research and publication of this article

## Availability of data and materials
Data sharing is not applicable to this article as no new data were created or analyzed in this study.

## Competing interests
No potential competing interest was reported by the authors.

## Publisher’s Note
Imperium Research Instituteremains neutral with regard to jurisdictional claims in published maps and institutional affiliations.

## Rights and permissions
Open  Access.This  article  is  licensed  under  a  Creative  Commons  Attribution  4.0  International  License, which permits use, sharing, adaptation, distribution and reproduction in any medium or format, as long as you give appropriate credit to the original author(s) and the source, provide a link to the Creative Commons licence, and indicate if changes were made.

## Cite this article
Ath’af, S., & Sukaris, S. (2024). Pengaruh destination image, electronic word of mouth, dan accessibility terhadap  decision  to  visit  wisatawan  pada  Wisata  Alam  Gosari  Kabupaten  Gresik. Jurnal  Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis , 7 (2), 211-222. https://doi.org/10.36407/jmsab.v7i2.1233

## Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis

## Journal of Strategic Management and Business Applications
Publisher : LPMP Imperium Frequency : 2 issues per year (June & December) ISSN (online) : 2655-237X SK ISSN DOI : Prefix 10.36407 Accredited        : SINTA 4