Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Vol. 13  No. 1 Desember  2023 hal. 73 – 91
Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital LinkAja Menggunakan Theory of Reasoned Action
Mutiara Gunawan Utami 1
Moulvi Dermawan 2
Abdul Yusuf 3
1,2,3 Manajemen, Universitas Singaperbangsa Karawang, Indonesia
1 Korespondensi penulis: mutiaragunawan065@gmail.com
Abstract .  The  use  of  digital  payment  systems  is  increasing  in  recent  times.  Digital payment  systems  allow  users  to  make  payments  more  easily  and  practically  through their smartphones. LinkAja is a digital wallet application that allows us to make various transactions  online.  This  study  was  conducted  to  examine  what  influences  interest  in using the LinkAja application and the influence  of  subjective intentions,  attitudes, and norms  on  interest  in  using  it.  The  theory  that  underlies  this  research  is  the  Theory  of Reasoned  Action  (TRA).  The  method  used  is  a  quantitative  research  method,  the research  data  come  from  the  results  of  a  questionnaire  filled  out  by  40  LinkAja  users from several cities in the provinces of Jakarta and West Java. The sampling technique is Probability  Sampling  and  Simple  Random  Sampling.  Testing  and  data  processing  is done using SPSS. The results obtained in this study state that the Intentions, Attitudes, and  Subjective  Norms  together  (simultaneously)  have  a  significant  influence  on  the Interest in Using the LinkAja Digital Wallet application.
Keywords :  Digital  wallet;  Financial  technology; Intentions;  Interests;  Theory  of Reasoned Action .
Abstrak . Penggunaan  system  pembayaran  digital  meningkat  akhir-akhir  ini.  Sis- tem pembayaran  digital  memungkinkan  penggunanya  untuk  melakukan  pembayaran dengan lebih mudah dan praktis melalui smartphone mereka. LinkAja adalah salah satu aplikasi dompet digital yang memungkinkan kita melakukan berbagai transaksi secara online .  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  meneliti  apa  saja  yang  mempengaruhi  minat penggunaan pada aplikasi LinkAja serta pengaruh dari niat, sikap, dan norma subyektif terhadap minat penggunaannya. Teori yang mendasari penelitian ini adalah Theory of Reasoned Action (TRA). Metode yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, data  penelitian  diperoleh  dari  hasil  kuesioner  yang  diisi  oleh  40  orang  pengguna LinkAja dari beberapa kota di Provinsi DKI Jakarta dan Jawa Barat. Teknik sampling yang digunakan adalah Probability Sampling dan Simple Random Sampling. Pengujian dan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS. Hasil yang diperoleh dari penelitian  ini  menemukan  bahwa  Niat,  Sikap,  dan  Norma  Subyektif  secara  simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat penggunaan aplikasi dompet digital LinkAja.
Kata kunci : Financial  technology ; LinkAja;  Minat;  Niat;  Norma  subyektif;  Sikap; Theory of Reasoned Action .
Article Info:
Received: May 20, 2022                   Accepted: April 23, 2023              Available online: October 31, 2023 DOI: http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v13i1.1058

## LATAR BELAKANG
Perkembangan teknologi adalah sesuatu yang dinamis. Seluruh dunia dapat mera- sakan  kemajuan  teknologi  yang  signifikan,  begitu  pula  Indonesia.  Pada  era  modern seperti saat ini, dalam waktu yang singkat teknologi bisa mengalami perubahan. Dengan berkembangnya  teknologi  tersebut  membuat  sektor-sektor  juga  menjadi  maju,  salah satunya  adalah  teknologi  yang  bergerak  di  bidang  financial  (Firmansyah  &  Moeliono, 2020).  Saat  ini,  Indonesia  sedang  berusaha  untuk  mengimbangi  negara-negara  lain untuk  menyesuaikan  majunya  teknologi  di  bidang  financial  atau  disebut  juga  dengan FinTech  (Financial  Technology). Di  tengah  adanya  perlambatan  ekonomi  akibat  dari adanya  pandemi, FinTech mempunyai  potensi  untuk  mengambil  bagian  pada  proses pulihnya keadaan ekonomi Indonesia. Sifat dari FinTech yang berbasis low touch eco- nomy, social  capital  based , customer  based serta  menggunakan  data  sains,  membuat perkembangan FinTech di saat pandemi tergolong positif. Berdasarkan jumlah transaksi digital payment di Indonesia, potensi pasar FinTech dapat dilihat dari banyaknya jumlah pengguna FinTech (Marginingsih, 2021).
Keberadaan FinTech juga  dapat  menjadi  alat  untuk  mempelajari  pasar  keuangan Indonesia,  khususnya  untuk  kalangan  masyarakat  yang  belum  dilayani  oleh  lembaga keuangan formal. Data Statistik OJK mencatat hingga kuartal III tahun 2020, penyalur- an pinjaman melalui FinTech bergerak dari 91,30% menjadi Rp15.319,09 miliar. Aku- mulasi  rekening  peminjam  juga  naik  134,59%  atau  menjadi  43.561.362  rekening (Otoritas  Jasa  Keuangan,  2020).  Keadaan  ini  menunjukkan  bahwa  masih  tumbuhnya minat masyarakat untuk melakukan pinjaman melalui FinTech di tengah pandemi. Pasar Financial  Technology  (FinTech) menjadi  bentuk  inovasi  layanan  jasa  keuangan  pada masa  pandemi.  Pandemi  Covid-19  membuat  perubahan  gaya  hidup  masyarakat  yang ada di  seluruh dunia, termasuk proses pembayarannya.  Digitalisasi  proses  pembayaran digunakan  oleh  orang-orang  untuk  menekan  penyebaran  virus  Covid-19,  karena  tran- saksi  dilakukan  melalui  sistem cashless atau  tidak  perlu  melakukan  kontak  langsung dengan uang (Aulia, 2020).
PT Fintek Karya Nusantara adalah salah satu perusahaan yang menyelenggarakan jasa  pembayaran  dan  mempunyai  aplikasi  dompet  digital  yaitu  LinkAja.  LinkAja merupakan  aplikasi  yang  dibuat  dengan  tujuan  untuk  memberikan  kemudahan  ketika pengguna  melakukan  pembayaran,  transfer  uang,  dan  pembayaran  berbagai  macam tagihan  (Widodo  &  Putri,  2021). Menurut  survei  yang  dilakukan  Ipsos,  penggunaan dompet digital LinkAja masih di bawah pesaing lainnya seperti ShopeePay, OVO, GO- PAY,  dan  DANA  (Ipsos,  2020).  Salah  satu  penyebabnya  adalah  rendahnya  minat penggunaan  terhadap aplikasi  tersebut. Peringkat  itu didasarkan pada kesadaran  merek yang diukur berdasarkan kemudahan, promosi, pertumbuhan, real time atau jeda ketika
melakukan  pengisian  saldo,  kemudahan  penggunaan,  dan  waktu  yang  dipakai  oleh pengguna (Ipsos, 2020).
Hal  tersebut  didukung  dengan  adanya  keluhan  dari  pengguna  yang  memiliki indikasi terhadap rendahnya minat penggunaan  aplikasi LinkAja beserta antesedennya. Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  Sania  (2020),  beberapa  faktor  yang  dapat mempengaruhi  minat  penggunaan  sebuah  aplikasi  adalah  kepercayaan  ( trust ) , sikap terhadap  perilaku  ( attitude  towards  behavior ) , dan  norma  subjektif  ( Subjective  Norm ). Sikap  negatif  dan  rendahnya  persepsi  keamanan  para  pengguna  dapat  terjadi  apabila kondisi  tersebut  tidak  ditangani  dengan  tepat  (Sania,  2020).  Dari  uraian  tersebut, penelitian ini  Penelitian  ini bertujuan untuk  meneliti  faktor  yang mempengaruhi minat penggunaan aplikasi LinkAja, serta pengaruh niat, sikap, dan norma subyektif terhadap minat penggunaannya.

## KAJIAN TEORITIS
Theory of Reasoned Action (TRA)
Teori  utama  pada  riset  ini  adalah Theory  of  Reasoned  Action (TRA) . Teori tersebut  telah  dikembangkan  sebagai  upaya  untuk  memahami  hubungan  sikap  dengan perilaku. Pada teori TRA ini, faktor utama penentu perilaku adalah niat perilaku. Faktor yang secara langsung menentukan niat perilaku adalah sikap individu terhadap perilaku- nya dan norma subjektif terkait perilaku tersebut. Norma subyektif seseorang ditentukan dari  pentingnya  referensi  untuk  menyetujui  atau  tidak  menyetujui  kinerja  perilaku dengan  motivasi  untuk  mematuhi  referensinya  (Otieno et  al. ,  2016).  Mahyarni  (2013) menyebutkan bahwa Theory of  Reasoned Action (TRA)  ditemukan oleh Fishbein pada tahun 1980 (Gambar 1). Teori ini berasumsi bahwa individu bersifat rasional, ketika ia mempertimbangkan perilaku mereka. TRA menunjukkan bahwa seseorang akan meng- gunakan logikanya untuk mencerna informasi yang tersedia bagi mereka secara sistema- tis.  Seseorang  cenderung  mempertimbangkan  konsekuensi  dari  perilaku  mereka  sebe- lum memutuskan melakukan langkah berikutnya (Wibisono & Putri, 2018) .
Sumber: Wibisono & Putri (2018) .
Gambar 1. Theory of Reasoned Action menurut Ajzen dan Fishbein
Setelah  mengalami  pengembangan  teori  pada  tahun  1988,  Ajzen  menambahkan konstruk lain di dalam TRA pada elemen  yang sudah ada sebelumnya. Pengembangan teori  TRA  tersebut  untuk  selanjutnya  dinamakan Theory  of  Planned  Behavior (TPB). TPB  dibuat  untuk  meramalkan  tindakan  yang  akan  dilakukan  oleh  seseorang.  TPB menggunakan tiga elemen di dalam teorinya, yaitu sikap seseorang mengenai perilaku, norma  subjektif,  dan  perasaan  untuk  mengontrol  semua  hal  yang  mempengaruhi tindakan yang akan diambil (Gambar2; Mahyarni, 2013). Penambahan kontrol perilaku yang  dirasakan  ditujukan  untuk  mengetahui  seberapa  banyak  kendali  yang  dimiliki individu atas perilakunya sebagai penentu tambahan niat perilaku (Trafimow, 2009) .
Gambar 2. Theory of Planned Behavior menurut Ajzen
Theory  of  Planned  Behavior menyebutkan  bahwa  faktor  yang  menentukan  per- sepsi kontrol seseorang adalah keyakinannya tentang tersedianya sumber daya (control belief strength) untuk mendorong atau melemahkan tindakan  yang akan  dilakukan dan kuat-nya  peran  sumber  daya (power  of  control  factor) untuk  merealisasikannya (Mahyarni, 2013). Lebih lanjut, penelitian Law (2010) menjelaskan bahwa TRA adalah model  yang  menggunakan  keterkaitan  sikap  dengan  pemilihan  karir  seseorang.  Sikap dapat diartikan sebagai kumpulan dari penilaian seseorang terhadap keinginannya serta konsekuensi  yang  akan  didapatkan  nantinya.  Sementara  norma  subyektif  dapat  dikata- kan  sebagai  persepsi  seseorang  yang  didapat  dari  orang-orang  sekitar  untuk  dijadikan pedoman.  Hasil  dari  pendapat  setiap  referensi  yang  didapat,  dipertimbangkan  untuk memenuhi keinginan dan langkah yang akan dilakukan selanjutnya. Secara keseluruhan, norma  subyektif  dapat  diartikan  sebagai  banyaknya  penilaian  yang  didapatkan  oleh seseorang yang akan digunakan sebagai motivasi dan pedomannya.
Riley dan Klein (2019)  menggunakan TRA sebagai teori  yang mendasari peneli- tiannya mengenai perilaku konsumen, ketika mereka berbelanja secara online . TRA ini berfokus pada niat seseorang untuk melakukan tindakan yang secara spesifik dilakukan. Banyak teori lain yang dapat digunakan untuk mengaitkan sikap dengan perilaku, tetapi hanya  TRA  yang  dapat  memprediksi  perilaku  yang  akan  dilakukan  oleh  konsumen dengan mencari tahu seberapa besar kepercayaan, sikap, dan niatnya. Menurut Namoco dan  Zaharudin  (2021),  ada  beberapa  faktor  yang  dapat  mempengaruhi Theory  of Reasoned Action , yaitu:
1. Niat  Perilaku  yang  mengungkapkan  niat  seseorang  terhadap  perilaku  atau  tindakan dengan cara tertentu.
2. Sikap yaitu keyakinan individu mengenai perilaku atau tindakan tertentu yang mem- berikan kontribusi positif atau negatif terhadap kehidupan seseorang.
3. Norma Subyektif yang berfokus pada sesuatu di sekitar individu. Keyakinan tentang keinginan sosial suatu perilaku, serta dapat dilihat dan diterima oleh orang lain.

## Niat
Merupakan  suatu  faktor  yang  dapat  menentukan   perilaku  serta  dapat  menggam- barkan  seberapa  ingin  mereka  atau  usaha  mereka  menentukan  perilaku  (Harseno  & Achjari,  2021).  Niat  didefinisikan  sebagai  keinginan  untuk melakukan  sesuatu.  Niat adalah penentu seberapa besar kerelaan individu untuk mencoba sesuatu, besarnya usa- ha  yang  ia  rencanakan,  dan  untuk  merealisasikan  keinginannya  tersebut.  Dari  uraian tersebut, hipotesis kesatu (H1) dirumuskan sebagai berikut:
H1: Niat (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan LinkAja (Y).

## Sikap
Sikap  merupakan  pendekatan  individu  untuk  bereaksi  secara  pro  atau  kontra terhadap segala sesuatu dari kehidupan manusia (Nomi & Sabbir, 2020). Sikap bisa di- gunakan  untuk  memprediksi  niat  atau  perilaku  individu  terkait  menentukan  pilihan terhadap  sesuatu  yang  diinginkannya. Sikap  juga  didasari  dengan  adanya  keyakinan pada  individu  terhadap  dampak  yang  terjadi  setelah  tindakan  perilaku.  Secara  ring- kas,sikap adalah pendapat  kita terhadap perilaku  yang  kita lakukan. Dari uraian terse- but, hipotesis kedua (H2) dirumuskan sebagai berikut:
H2: Sikap (X2) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan LinkAja (Y).

## Norma Subyektif
Norma  Subyektif  merupakan  sesuatu  yang  dapat  diartikan  sebagai  persepsi  indi- vidu  mengenai  pentingnya pendapat  pihak eksternal  yaitu orang-orang dan lingkungan sekitar  ketika  akan  melakukan  perilaku  yang  akan  dilakukan  (Buabeng-Andoh,  2018). Norma subjektif seseorang ditentukan oleh seberapa besar peran dari referen mengenai kinerja  suatu  tindakan  serta  pentingnya  mematuhi  referensi  itu  (Otieno  et  al.,  2016). Norma  subyektif  secara  ringkas  yaitu  persepsi  kita  terkait  apa  yang  individu  lain  mau atas apa yang kita lakukan. Dari uraian tersebut, hipotesis ketiga (H3) dirumuskan seba- gai berikut:

## H3: Norma  subyektif  (X3)  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat  penggunaan LinkAja (Y).

## Minat
Minat  adalah  ketertarikan  dan  kemauan  individu/seseorang  yang  menggerakkan dirinya untuk melakukan sesuatu. Minat perilaku menggambarkan besarnya upaya yang dilakukan seseorang untuk berkomitmen pada suatu tindakan (Rastini & Respati, 2021). Secara ringkas, minat menunjukkan seberapa besar kemauan individu berkomitmen pada
suatu  tindakan  yang  diinginkan.  Penelitian  ini  ditujukan  untuk  menganalisis  faktor- faktor  yang  berpengaruh  terhadap  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja.  Variabel  pada penelitian  ini  terdiri  atas  niat,  sikap,  dan  norma  subyektif  sebagai  variabel  indpenden, sedangkan  variabel  dependennya  adalah  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja.  Model penelitian ini ditunjukkan pada Gambar 3.
Gambar 3. Model Penelitian

## METODE PENELITIAN

## Teknik Pengumpulan dan Analisis Data
Penelitian ini menggunakan dua cara untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan selama proses penelitian ini, yaitu:

## 1. Studi kepustakaan (Library research)
Mengumpulkan  teori,  informasi,  atau  hal-hal  relevan  yang  diperoleh  dari  sumber- sumber atau referensi yang memiliki keterkaitan dengan penelitian ini, yaitu dengan mengacu  pada  jurnal  ilmiah,  literatur, dan  publikasi  lainnya  yang  dapat  menjadi rujukan.
2. Studi lapangan (Field research)
Menghimpun  dan  mengumpulkan  data  yang  dapat  digunakan  untuk  penelitian  ini melalui cara penyebaran kuesioner secara online menggunakan Google Form .
Metode  yang  dipakai  pada  penelitian  ini  adalah  metode  kuantitatif.  Teori  yang berasal  dari  berbagai  sumber  referensi  dijadikan  sebagai  dasar  untuk  menyusun  butir- butir  pernyataan  dalam  kuesioner  penelitian  yang  ditujukan  bagi  responden  pengguna aplikasi LinkAja. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskrip- tif  dengan  menguraikan  tanggapan  para  responden  pengguna  aplikasi  LinkAja  sebagai sampel  penelitian  ini  mengenai  minat  penggunaan  aplikasi  tersebut.  Penelitian  ini menggunakan skala Likert untuk melakukan pengukuran jawaban responden (Tabel 1). Preferensi  jawaban  pada  setiap  indikator  diukur  melalui  lima  tingkatan  skala  Likert yang masing-masing memiliki interval yang sama, yaitu Sangat Tidak Setuju bernilai 1, Tidak Setuju (2), Kurang Setuju (3), Setuju (4), dan Sangat Setuju (5).
H3 H2 H1 Minat Penggunaan Aplikasi LinkAja (Y) Niat (X1) Sikap (X2) Norma Subyektif (X3)

## Tabel 1. Instrumen Penelitian
Variabel Penjelasan Indikator Kode Niat (N) Faktor yang dapat menentukan  perilaku serta menggambarkan seberapa ingin atau usaha mereka untuk menentukan perilaku (Harseno & Achjari, 2021). Kepercayaan yang dimiliki pengguna N.1 Dorongan orang lain untuk menggunakan N.2 Kenyamanan yang dirasakan pengguna N.3 Sikap (S) Pendekatan individu untuk bereaksi secara baik atau buruk mengenai sesuatu atau karakteristik lain yang dapat dibedakan dari kehidupan manusia (Nomi & Sabbir, 2020). Pengetahuan yang dimiliki pengguna S.1 Kebebasan yang dimiliki pengguna S.2 Kesan yang dimiliki pengguna S.3 Keuntungan yang didapatkan pengguna S.4 Penerimaan informasi yang didapatkan pengguna S.5 Konsekuensi yang diambil pengguna S.6 Emosi yang dirasakan pengguna S.7 Norma Subyektif (NS) Persepsi individu mengenai pentingnya tanggapan orang lain atas perlu atau tidaknya melakukan tindakan. (Buabeng-Andoh, 2018) Pengaruh orang-orang di sekitar NS.1 Pentingnya meyakini pendapat pengguna lain NS.2 Harapan yang dimiliki pengguna NS.3 Minat (M) Ketertarikan dan kemauan seseorang serta upaya yang dilakukannya untuk berkomitmen pada suatu perilaku (Rastini & Respati, 2021). Minat pengguna  untuk terus menggunakan M.1 Minat pengguna untuk merekomendasikan kepada orang lain M.2 Minat pengguna untuk dijadikan sebagai pilihan utama M.3 Minat pengguna untuk mencari infomasi terkait fitur yang  ada M.4 Minat pengguna untuk menggunakan fitur lain M.5

## Populasi dan sampel Penelitian
Populasi merupakan semua data  yang ada pada fokus tempat tertentu  (Sugiyono, 2013).  Populasi  pada  penelitian  ini  adalah  pengguna  aplikasi  LinkAja,  apabila  berda- sarkan followers Instagram, jumlahnya mencapai 941.000 akun. Namun, jumlah popula- si secara pasti tidak diketahui. Sampel merupakan bagian di dalam populasi. Oleh kare- na  itu,  sampel  yang  tepat  harus  dapat  menggambarkan  populasi  yang  ada  (Sugiyono, 2013). Probability  sampling menjadi  teknik  penelitian  yang  dipakai  dalam  penelitian ini.  Masing-masing  anggota  populasi  (pengguna  aktif  aplikasi  LinkAja)  mendapatkan peluang  yang  sama  terpilih  menjadi  unit  sampel  penelitian  ini.  Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik simple random sampling dengan menggu- nakan  sampel  pada  populasi  secara  acak  dan  strata  pada  populasi  tidak  diperhatikan (Sari,  2016).  Dalam  penelitian  ini,  Sampel  yang  digunakan  sebanyak  40  responden pengguna aplikasi  LinkAja dari beberapa kota di provinsi  DKI Jakarta dan Jawa Barat yang telah mengisi kuesioner melalui Google form .

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik Responden
Dalam  riset  ini,  jumlah  sampel  sebanyak 40  responden  yang  memenuhi  kriteria sampling penelitian.  Dari  jumlah  responden  tersebut,  penelitian  ini  menggunakannya untuk analisis data lebih lanjut (Tabel 2).
Tabel 2 . Karakteristik Responden menurut Jenis Kelamin, Usia, dan Domisili Jenis Kelamin Jumlah Persentase Laki-laki 22 55% Perempuan 16 40% Memilih Tidak Menjawab 2 5% Total 40 100% Usia Jumlah Persentase 17-25 tahun 36 90% 26-35 tahun 1 2,5% 36-44 tahun 0 0% 45-55 tahun 2 5% >55 tahun 1 2,5% Total 40 100% Domisili Jumlah Persentase Jakarta 27 67,5% Karawang 6 15,0% Bekasi 2 5,0% Bandung 1 2,5% Indramayu 1 2,5% Banten 1 2,5% Tidak Menjawab 2 5,0% Total 40 100,0%

## Pengujian Instrumen Penelitian

## a) Uji Validitas
Validitas menunjukkan ukuran  yang akan diukur secara benar. Instrumen penelitian yang  valid  berarti  menggunakan  alat  ukur  yang  sesuai  untuk  memeroleh  datanya (Sugiyono, 2013).  Penelitian ini menggunakan 40 sampel responden untuk melaku- kan uji validitas dengan r-tabel pada N=40 sebesar 0,312 (Tabel 3). Artinya, pernya- taan dalam instrumen penelitian dapat dianggap valid apabila r-hitung > 0,312. Hasil pengujian  validitas  instrumen  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  semua  indikator dalam  penelitian  ini  memiliki  nilai  lebih  dbesar  dari  0,312.  Hasil  tersebut  menun- jukkan  bahwa  semua  butir  pernyataan  yang  dipakai  dalam  instrumen  penelitian  ini dinyatakan valid.
Tabel 3 . Hasil Uji Validitas Variabel Item Corrected Item-Total Correlation Keterangan Niat (X1) Kepercayaan 0,712 Valid Motivasi 0,790 Kenyamanan 0,795
Sikap (X2)
Pengetahuan
0,905 Valid
Opini 0,630 Persepsi 0,781 Opportunity 0,617 Acceptance 0,805 Evaluasi Konsekuensi 0,809 Aspek Afeksi 0,784 Norma Subyektif (X3) Tekanan Sosial 0,888 Valid Keyakinan Normatif 0,931 Keyakinan Mematuhi Referensi 0,824
Minat (Y)
Minat Transaksional 0,875 Valid Minat Referensial 0,673 Minat Preferensial 0,867 Minat Eksploratif 0,738 Minat Eksplorasi 0,851

## b) Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan untuk mencari tahu seberapa besar tingkat konsistensi butir indikator dalam kuesioner pada setiap dimensi variabel (Sugiyono, 2013). Batas nilai alpha untuk  membuktikan  masing-masing  butir  dinyatakan  reliabel  adalah  0,60. Apabila hasil uji reliabilitas menunjukkan nilai lebih besar dari 0,60, maka instrumen penelitian  ini  dinyatakan  reliabel.  Hasil  pengujian  reliabilitas  menunjukkan  bahwa nilai Cronbach's Alpha semua variabel >0,60 (Tabel 4). Artinya, butir-butir indikator dalam penelitian ini dinyatakan reliabel.

## Tabel 4 . Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach's Alpha Keterangan Niat 0,650 Reliabel Sikap 0,894 Norma Subyektif 0,856 Minat 0,858

## Uji Asumsi Klasik

## a) Uji Normalitas
Menurut  Digdowiseiso  (2017),  uji  normalitas  digunakan  untuk melihat  normal  atau tidaknya penyebaran data penelitian. Uji normalitas pada penelitian ini dapat dilihat pada hasil kurva normal P-plot dan uji Kolmogorov-Smirnov.
i. Kurva Normal P-Plot
Berdasarkan grafik pada Gambar 4, data penelitian ini berada di sekitar garis dan bergerak  mengikuti  arah  garisnya,  sehingga  model  regresi  dalam  penelitian  ini dapat dikatakan berdistribusi normal.
Gambar 4. Kurva Normal P-Plot

## ii. Uji Kolmogorov-Smirnov
Selain  menggunakan  dasar  grafik  P-plot,  penelitian  ini  juga  menggunakan  uji Kolmogorov-Smirnov  untuk  melihat  kecenderungan  distribusi  datanya.  Uji tersebut menunjukkan bahwa nilai P- value sebesar 0,200 yang lebih besar dari α= 0.05 (Tabel 5).  Hasil tersebut mengindikasikan bahwa  bahwa data penelitian ter- sebar secara normal, sehingga uji asumsi normalitas pada riset ini terpenuhi.
Tabel 5 . Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov Unstandardized Residual N 40 Normal Parameters Mean 0,0000000 Std. Deviation 2,09368116 Most Extreme Differences  Absolute 0,094 Positive 0,094 Negative -0,087 Test Statistic 0,094 Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200

## b) Uji Multikolinearitas
Menurut Digdowiseiso (2017), multikolinearitas menggambarkan korelasi atau keter- kaitan  yang  kuat  antarvariabel  bebas  pada  model  penelitian  regresi.  Model  regresi dapat dikatakan baik apabila nilai VIF < 10.
Tabel 6 . Uji Multikolinearitas dan Uji Hipotesis
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 ( Constant ) 4,210 2,787 1,511 ,140 Niat ,109 ,302 ,055 ,362 ,719 ,441 2,268 Sikap ,194 ,098 ,276 1,977 ,056 ,519 1,927 NormaSubyektif ,688 ,191 ,548 3,601 ,001 ,438 2,284
a Dependent Variable : Minat Penggunaan LinkAja.
Hasil uji multikolinearitas  pada Tabel  6  menunjukkan nilai  VIF kurang dari  10 dan nilai Tolerance lebih  besar  dari  0,1.  Hasil  tersebut  mengindikasikan  bahwa  model penelitian ini tidak mengandung gejala multikolinieritas.
c) Uji Heteroskedastisitas

## Gambar 5. Uji Heteroskedastisitas
Grafik scatterplot pada Gambar 5 terhadap nilai residual dalam penelitian ini terlihat pola penyebaran nilai residu tidak membentuk pola tertentu. Hasil tersebut mengindi-
kasikan  bahwa  model  regresi  penelitian  ini  telah  memenuhi  asumsi  homoskedas- tisitas, atau tidak ada gejala heteroskedastisitas dalam penelitian ini.

## Uji Hipotesis
Hipotesis  merupakan  pendapat  atau  dugaan  awal  yang  belum  teruji,  sehingga penelitian  ini  melakukan  pengujian  hipotesis  yang  telah  dirumuskan  dalam  penelitian ini agar dapat dibuktikan kebenarannya.

## a) Uji Parsial (Uji t)
Uji t digunakan untuk menganalisis pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen  dan  menguji  berdasarkan  tingkat  signifikansinya. Nilai  t-tabel  dalam penelitian ini sebesar 2,028. Berdasarkan hasil analisis pada Tabel  6, pengujian ke- tiga hipotesis dalam penelitian ini dibahas berikut ini.
a. Pengujian Hipotesis Pertama (H1)
Nilai  t-hitung  variabel  X1  sebesar  0,362  <  t-tabel  2,028  dengan  tingkat  signifi- kansi  0,719  >  0,05.  Hasil  tersebut  mengindikasikan  bahwa  variabel  Niat  (X1) tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  Minat  penggunaan  LinkAja  (Y),  atau  H1 ditolak.
b. Pengujian Hipotesis Kedua (H2)
Nilai t-hitung variabel X2 sebesar 1,977 < t-tabel 2,028 dengan tingkat signifikan- si 0,056 > 0,05. Hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel Sikap (X2) tidak ber- pengaruh signifikan terhadap Minat penggunaan LinkAja (Y), atau H2 ditolak.
c. Pengujian Hipotesis Ketiga
Nilai t-hitung 3,601 > t-tabel 2,028 dengan tingkat signifikansi 0,001 < 0,05. Hasil tersebut mengindikasikan bahwa variabel Norma Subyektif (X3) berpengaruh sig- nifikan terhadap Minat penggunaan LinkAja (Y), atau H3 dapat diterima.

## b. Uji Simultan (Uji F)
Uji  simultan  digunakan  untuk  membuktikan  pengaruh  variabel  independen  Niat (X1), Sikap (X2), dan Norma Subyektif (X3) secara simultan terhadap Minat peng- gunaan LinkAja (Y). Nilai F-tabel dalam penelitian ini sebesar 2,86.

## Tabel 7 . Uji F
ANOVA a Model Sum of Squares  Df  Mean Square F Sig. 1 Regression 298,018 3 99,339  20,919  ,000 b Residual 170,957  36 4,749 Total 468,975  39 a Dependent Variable : Minat. b Predictors : ( Constant ), Norma_Subyektif, Sikap, Niat.
Hasil uji F  yang ditunjukkan pada Tabel 7 menunjukkan bahwa tingkat signifikansi model  penelitian  ini  adalah  0,000  <  0,05  dan  nilai  F-hitung  20,919  >  2,86.  Oleh karena itu, X1, X2, dan X3 berpengaruh signifikan terhadap Y secara simultan.

## Analisis Jalur
Analisis  jalur  dalam  penelitian  ini  menguji  pengaruh  langsung  maupun  tidak langsung  dari  variabel  Niat  dan  Sikap  yang  dihipotesiskan  terhadap  variabel   Norma Subyektif melalui model analisis jalur tahap I (Gambar 6), serta pengaruh variabel Niat, Sikap,  dan  Norma  Subyektif  terhadap  Minat  melalui  model  analisis  jalur  tahap  II (Gambar 7).

## Gambar 6. Model Analisis Jalur Tahap 1
Pengaruh  variabel  niat  dan  sikap  terhadap  norma  subyektif  ditunjukkan  pada  analisis jalur  tahap  I  yang  hasilnya  menunjukkan  adanya  pengaruh  signifikan  secara  langsung, yaitu  variabel  niat  dan  sikap  berpengaruh  signifikan  secara  parsial  terhadap  norma subyektif.  Hasil  tersebut  dibuktikan  dengan  perhitungan  bahwa  nilai  signifikansi variabel Niat (X1) = 0,001 dan Sikap (X2) = 0,029 lebih kecil dari 0,05 (Tabel 8). Hasil ini menyimpulkan bahwa koefisien jalur model I mengindikasikan bahwa variabel Niat (X1) dan Sikap (X2) berpengaruh signifikan terhadap Norma Subyektif (X3).
Tabel 8 . Hasil Analisis Jalur Tahap 1
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 ( Constant ) -4,363 2,288 -1,907 ,064 Niat ,796 ,224 ,502 3,552 ,001 Sikap ,179 ,079 ,321 2,271 ,029
a Dependent Variable : Norma_Subyektif
Selanjutnya,  pengaruh  variabel  niat,  sikap,  dan  norma  subyektif  terhadap  minat ditunjukkan  pada  analisis  jalur  tahap  II  yang  hasilnya  adalah  H1  dan  H2  ditolak, sementara H3 dapat diterima. Hasil tersebut menunjukkan bahwa variabel niat dan sikap tidak  berpengaruh  signifikan  terhadap  minat,  sedangkan  variabel  norma  subyektif berpengaruh signifikan terhadap minat.
Gambar 7. Model Analisis Jalur Tahap II
Tabel 13 . Hasil Analisis Jalur Model II Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 ( Constant ) 4.210 2.787 1.511 .140 Niat .109 .302 .055 .362 .719 Sikap .194 .098 .276 1.977 .056 Norma_Subyektif .688 .191 .548 3.601 .001
a Dependent Variable : Minat.
Dari  hasil  perhitungan  terlihat  bahwa  nilai  signifikansi  variabel  Niat  (X1)  =  0,719, Sikap  (X2)  =  0,056,  dan  Norma  Subyektif  (X3)  =  0,001.  Nilai  signifikansi  X1  dan X2 lebih besar dari 0,05, sedangkan nilai signifikansi X3 lebih kecil dari 0,05.

## Koefisien Determinasi
Berdasarkan nilai R-s quare sebesar 0,635, maka kemampuan variabel niat, sikap, dan  norma  subyektif  dalam  menjelaskan  variasi  pada  variabel  minat  penggunaan LinkAja  mencapai  63,5%,  sednagkan  sisanya  sebesar  36,5%  dijelaskan  oleh  variabel lain yang tidak termasuk di dalam model penelitian ini.
Tabel 14 . Hasil Pengujian R 2
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,797 a ,635 ,605
2,179
a Predictors : ( Constant ), Norma_Subyektif, Sikap, Niat b Dependent Variable : Minat

## Pembahasan
1. Pengaruh Niat terhadap Sikap
Dari  hasil  pengujian,  niat  berpengaruh  positif  terhadap  sikap.  Sesuai  dengan penelitian James (2011) yang menyatakan bahwa apabila seseorang memiliki niat yang tinggi,  maka  ia  juga  akan  memiliki  sikap  yang  cenderung  positif.  Niat  adalah  indikasi yang menunjukkan sejauh mana orang rela untuk melakukan sesuatu, dan sebanyak apa usaha  yang  dilakukannya.  Semakin  besar  keinginan  seseorang  untuk  melakukan tindakan  tertentu,  maka  niat  yang  ia  miliki  untuk  bersikap  juga  akan  meningkat (Nurofik,  2013).  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  semakin  kuat  niat  seseorang  untuk menggunakan  dompet  digital  LinkAja,  maka  pengguna  tersebut  akan  menunjukkan sikap yang semakin positif menggunakan aplikasi tersebut.

## 2. Pengaruh Sikap terhadap Norma Subyektif
Dilihat  dari hasil  pengujian, sikap berpengaruh positif  terhadap norma subyektif. Jika  pengguna  memperlihatkan  sikap  yang  baik,  semakin  baik  pula  norma  subyektif atau persepsi yang dimilikinya. Sikap merupakan reaksi positif atau negatif yang ditun- jukkan  oleh  individu  mengenai  suatu  hal,  orang,  institusi,  atau  juga  kejadian  lain. Sementara  itu,  norma  subyektif  merupakan  keyakinan  yang  ditunjukkan  oleh  individu mengenai perlu atau tidaknya melakukan perilaku, karena adanya tekanan sosial. Apa- bila  seseorang  mempunyai  tingkat  keyakinan  kuat  terhadap  referennya,  kemungkinan orang  tersebut  melakukan  suatu  tindakan  juga  akan  tinggi  (Nurofik,  2013).  Itu  dapat diartikan apabila pengguna mampu menunjukkan sikap yang baik selama menggunakan dompet  digital  LinkAja,  maka  persepsi  atau  keyakinannya  mengenai  dompet  digital LinkAja juga sudah baik.

## 3. Pengaruh Niat terhadap Norma Subyektif
Hasil  pada  pengujian  menggambarkan  bahwa  niat  berpengaruh  positif  dengan norma subyektif. Pada penelitian James (2011), ia menyatakan apabila pengguna mem- peroleh niat yang tinggi, maka norma subyektif yang dimiliki pengguna tersebut sema- kin baik. Niat pengguna merupakan suatu faktor yang dapat menentukan perilaku serta dapat menggambarkan seberapa besar usaha mereka. Keinginan yang dimiliki oleh sese- orang  mendapat  pengaruh  dari  sekitar  ditambah  dengan  keyakinannya  bahwa  yang  ia lakukan  akan  mendapat  dukungan  dari  orang-orang  disekelilingnya  (Wulandari  & Ratnasari,  2020).  Oleh  karena  itu,  mereka  akan  mencari  tahu  lebih  lanjut  mengenai aplikasi  LinkAja  dengan  mengamati  atau  melihat  orang-orang  di  sekitarnya  sampai mereka yakin dan memutuskan untuk terus menggunakan LinkAja.

## 4. Pengaruh Niat terhadap Minat
Hasil pengujian menyatakan bahwa niat berpengaruh positif  terhadap minat. Jika niat  yang  dimiliki  tinggi,  maka  akan  tinggi  pula  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja. Niat merupakan penentu perilaku spesifik yang akan dilakukan oleh seseorang (Karinka &  Firdausy,  2019).  Oleh  karena  itu,  memahami  niat  pengguna  dalam  menggunakan dompet digital LinkAja sangat penting dipahami agar dapat memprediksi setiap perilaku yang  ditunjukkan  pengguna  di  masa  yang  akan  datang.  Jika  niat  seseorang  untuk menggunakan aplikasi LinkAja sudah tinggi, maka akan timbul ketertarikan dan kemau- an  yang  menggerakkan  dirinya  untuk  menggunakan  dompet  digital  LinkAja.  Hal  itu dikarenakan orang tersebut telah mempercayai LinkAja sebagai platform e-wallet yang mereka gunakan.

## 5. Pengaruh Sikap terhadap Minat
Dari  Hasil  pengujian  terlihat  bahwa  sikap  berpengaruh  positif  terhadap  minat. Penelitian Widodo dan Putri (2021) menjelaskan bahwa sikap pengguna untuk melaku- kan  transaksi  melalui  LinkAja  mendorong  minat  pengguna  untuk  terus  menggunakan aplikasi tersebut. Semakin baik sikap yang ditunjukkan pengguna, maka semakin tinggi minat  penggunaan aplikasi  LinkAja. Apabila pengguna mampu menunjukkan tindakan tertentu  yang  memberikan  kontribusi  positif  terhadap  aplikasi  LinkAja.  Hal  itu  berarti minatnya  untuk  menggunakan  aplikasi  tersebut  cenderung  tinggi  (Widodo  &  Putri, 2021).

## 6. Pengaruh Niat terhadap Minat melalui Sikap
Berdasarkan  hasil  uji  pada  pengaruh  yang  sifatnya  langsung  dengan  pengaruh tidak  langsung  menyatakan  bahwa  niat  terhadap  minat  melalui  sikap  memiliki  nilai yang  lebih  besar  (0,639  x  0,276  =  0,176)  dibandingkan  dengan  niat  terhadap  minat secara  langsung  (Gambar  6  dan  7).  Sikap  merupakan  evaluasi  secara  keseluruhan mengenai  kemungkinan  bagi  seseorang  untuk  memberi  respon  kepada  objek  yang dinilai dapat memberi keuntungan atau tidak (Ediyanto, 2016). Ini menunjukkan bahwa untuk  meningkatkan  minat  penggunaan  aplikasi  dompet  digital  LinkAja,  secara  bersa- maan  pengguna  harus  memiliki  niat  yang  tinggi  dan  mampu  menunjukkan  sikap  yang baik selama menggunakan aplikasi tersebut.

## 7. Pengaruh Sikap terhadap Minat melalui Norma Subyektif
Berdasarkan hasil uji pengaruh bersifat langsung serta pengaruh yang tidak lang- sung  menyatakan  bila  sikap  terhadap  minat  melalui  norma  subyektif  memiliki  nilai lebih  besar  (0,643  x  0,548  =  0,352)  dibandingkan  dengan  sikap  terhadap  minat  secara langsung (Gambar 6 dan 7). Adapun sikap pengguna ditentukan oleh keyakinan bahwa perilaku  menyebabkan  akibat  tertentu  (Ediyanto,  2016).  Artinya,  akan  lebih  baik  jika pengguna  memiliki  sikap  dan  persepsi  yang  baik  mengenai  aplikasi  tersebut,  apabila ingin meningkatkan minat penggunaan aplikasi LinkAja. Minat berperilaku pada peng- guna  aplikasi  LinkAja  dapat  dipengaruhi  oleh  sikapnya  untuk  berperilaku  dan  norma subjektif.

## 8. Pengaruh Niat Terhadap Minat Melalui Norma Subyektif
Berdasarkan  hasil  uji  pengaruh  langsung  dan  pengaruh  yang  bersifat  tidak langsung menjelaskan jika niat terhadap minat  melalui norma subyektif memiliki nilai yang  lebih  besar  (0,708  x  0,548  =  0,387)  dibandingkan  dengan  niat  terhadap  minat secara  langsung  (Gambar  6  dan  7).  Menurut  Wulandari  dan  Ratnasari  (2020),  norma subyektif  seseorang  cenderung  mengikuti  pendapat  dari  orang  lain  atau  hal-hal  lain yang  dijadikan  sebagai  panutannya  sebagai  penghargaan  atau  bentuk  kesan  subyektif yang  dimilikinya.  Ini  artinya  untuk  meningkatkan  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja harus ada keselarasan antara niat yang dimiliki pengguna dengan seberapa baik persepsi atau norma subyektif yang dimilikinya.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Setelah  melakukan  uji  analisis  dan  menbahas  hasilnya,  niat  memiliki  pengaruh positif  terhadap  sikap,  semakin  tinggi  niat  pengguna  semakin  baik  sikap  yang  akan ditunjukkan  selama  menggunakan  aplikasi  LinkAja. Sikap  memiliki  pengaruh  positif terhadap  norma  subyektif,  apabila  pengguna  dapat  menunjukkan  sikap  yang  semakin baik,  akan  meningkat  pula  norma  subyektif  atau  persepsi  yang  dimilikinya.  Niat  me- miliki  pengaruh  positif  terhadap  norma  subyektif,  jika  pengguna  memiliki  niat  yang semakin besar, maka semakin baik pula norma subyektif yang pengguna itu miliki. Niat mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  minat,  apabila  niat  yang  dimiliki  pengguna tersebut  besar,  akan  semakin  besar  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja. Sikap  mem- punyai  pengaruh positif terhadap minat, jika pengguna dapat  menunjukkan sikap  yang baik,  maka  akan  semakin  besar  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja. Niat,  Sikap,  serta Norma Subyektif secara simultan atau bersamaan berpengaruh signifikan terhadap Mi- nat penggunaan aplikasi LinkAja.

## Saran dan Rekomendasi
Untuk  meningkatkan  minat  penggunaan  aplikasi  LinkAja  sebaiknya  pihak LinkAja  meningkatkan  citra  merek  yang  dimilikinya  dengan  memberikan  kemudahan penggunaan  atau user  friendly bagi  pengguna  selama  menggunakan  aplikasi  tersebut dan  melakukan  promosi  yang  lebih  gencar  agar  dapat  menarik  lebih  banyak  penggu- na,  LinkAja juga harus meningkatkan tingkat kepercayaan pengguna untuk bertransaksi menggunakan LinkAja. Penelitian ini memiliki keterbatasan dalam pengambilan sampel untuk  penelitian  ini,  sehingga  penelitian  selanjutnya  disarankan  untuk  memperluas jangkauan  penelitiannya  agar  hasil  yang  didapatkan  lebih  akurat.  Selain  itu,  penelitian berikutnya  disarankan  pula  untuk  menyertakan  kontribusi  dan  pengaruh  variabel  lain yang belum disertakan dalam model penelitian ini.

## DAFTAR REFERENSI
Aulia, S. (2020). Pola Perilaku Konsumen Digital Dalam Memanfaatkan Aplikasi
Dompet Digital. Jurnal Komunikasi , 12 (2), 311. https://doi.org/10.24912/jk.v12i2.9829
Buabeng-Andoh, C. (2018). Predicting students’ intention to adopt mobile learning. Journal of Research in Innovative Teaching & Learning , 11 (2), 178–191. https://doi.org/10.1108/jrit-03-2017-0004
Digdowiseiso, K. (2017). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis . Lembaga Penerbitan universitas Nasional (LPU-UNAS).
Ediyanto. (2016). Pengaruh Sikap Dan Norma Subjektif Terhadap Minat Dan Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Perguruan Tinggi Universitas Abdurrachman Saleh Situbondo (UNARS). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis
GROWTH , 14 (2), 58–71.
Firmansyah, & Moeliono, N. N. K. (2020). Identifikasi persepsi konsumen menggunakan customer profile terhadap linkaja. Jurnal Manajemen , 12 (2), 218– 226. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JURNALMANAJEMEN
Harseno, D. F., & Achjari, D. (2021). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi
Penggunaan E-wallet di Indonesia. Accounting and Business Information Systems Journal, 9(4). https://doi.org/10.22146/abis.v9i4.70384
Ipsos. (2020). The Evolution of The Digital Wallet: Driving The Next Wave of Growth.
The Evolution of The Digital Wallet: Driving The Next Wave of Growth , 1–8. https://www.ipsos.com/en-id/ipsos-media-conference-strategi-menang-tanpa- bakar-uang
James, M. S. N. C. (2011). Factors influencing wine consumption in Southern California consumers. International Journal of Wine Business Research , 23 (1), 36–48.
Karinka, E., & Firdausy, C. M. (2019). Faktor Yang Mempengaruhi Niat Membeli Konsumen Melalui Shopee Di Universitas Tarumanagara. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan , 1 (4), 666. https://doi.org/10.24912/jmk.v1i4.6544
Law, P. K. (2010). A theory of reasoned action model of accounting students’ career choice in public accounting practices in the post-Enron. Journal of Applied
Accounting Research , 11 (1), 58–73. https://doi.org/10.1108/09675421011050036
Mahyarni. (2013). Sebuah Kajian Historis tentang Perilaku. Jurnal El-Riyasah , 4 (1), 13–23. http://ejournal.uin- suska.ac.id/index.php/elriyasah/article/view/17/13%0Ask25
Marginingsih, R. (2021). Financial Technology (Fintech) Dalam Inklusi Keuangan Nasional di Masa Pandemi Covid-19. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan , 8 (1), 56–64. https://doi.org/10.31294/moneter.v8i1.9903
Namoco, S., & Zaharudin, R. (2021). Pedagogical Beliefs and Learning Assessment in Science: Teacher’s Experiences Anchored on Theory of Reasoned Action.
Journal of Turkish Science Education , 18 (2), 304–319. https://doi.org/10.36681/tused.2021.67
Nomi, M., & Sabbir, M. M. (2020). Investigating the factors of consumers’ purchase intention towards life insurance in bangladesh: An application of the theory of reasoned action. Asian Academy of Management Journal , 25 (2), 135–165. https://doi.org/10.21315/aamj2020.25.2.6
Nurofik, N. (2013). Pengaruh sikap, norma subyektif, dan kontrol perilaku pada pengungkapan tanggung jawab sosial. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia ,
17 (1), 43–56. https://doi.org/10.20885/jaai.vol17.iss1.art4
Otieno, O. C., Liyala, S., Odongo, B. C., & Abeka, S. (2016). Theory of Reasoned Action as an Underpinning to Technological Innovation Adoption Studies. World Journal of Computer Application and Technology , 4 (1), 1–7. https://doi.org/10.13189/wjcat.2016.040101
Otoritas Jasa Keuangan. (2020). Perkembangan Fintech Lending Desember 2020. Otorisasi Jasa Keuangan , 1–11.
Rastini, N. M., & Respati, N. N. R. (2021). Public Attitudes and Interests in Using Online Transactions (TAM Application And TRA Model). Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi , 8 (1), 175–190. https://doi.org/10.24252/minds.v8i1.21348
Riley, J. M., & Klein, R. (2019). How logistics capabilities offered by retailers influence millennials’ online purchasing attitudes and intentions. Young
Consumers , 22 (1), 131–151. https://doi.org/10.1108/YC-12-2018-0889
Sania, A. A. (2020). Analisis Pengaruh Kepercayaan Terhadap Minat Pengguna
Aplikasi LinkAja dengan Metode Theory Of Reasoned Action (TRA). Analisis
Sistem Informasi , 73–74.
Sari, N. (2016). Hubungan Antara Pelaksanaan Program Keselamatan dan Kesehatan Dengan Semangat Kerja Karyawan Pada Pt. PLN (Persero) Area Makassar . 1– 63.
Sugiyono, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Trafimow, D. (2009). The Theory of Reasoned Action: A Case Study of Falsification in Psychology. Theory & Psychology , 19 (4), 501–518. https://doi.org/10.1177/0959354309336319
Wibisono, G., & Putri, D. D. A. (2018). Analyzing Factors Affecting the Use of Voluntary Disclosure Information using a Modified Theory of Reasoned Action: A Study in Indonesia. The Indonesian Journal of Accounting Research , 21 (2), 171–194. https://doi.org/10.33312/ijar.342
Widodo, T., & Putri, S. F. (2021). Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital LinkAja dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) di Bandung. Jurnal Manajemen Dan Organisasi , 12 (2), 134–145. https://doi.org/10.29244/jmo.v12i2.34462
Wulandari, N. A., & Ratnasari, R. T. (2020). Pengaruh Norma Subjektif Terhadap Niat Beli Konsumen Non-Muslim Pada Produk Makanan Halal Di Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan , 7 (4), 687. https://doi.org/10.20473/vol7iss20204pp687-695