## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479

## Analisis QoS (Quality of Service) Pada Implementasi Layanan Broadband IPTV (Internet Protocol Television) di Jaringan Akses PT. Telkom

## Said Attamimi
Fakultas Teknik / Teknik Elektro Universitas Mercu Buana Jakarta Barat, Indonesia agung. said@mercubuana.ac.id .ac.id

## Aprilia Dian Oftari
Fakultas Teknik / Teknik Elektro Universitas Mercu Buana Jakarta Barat, Indonesia aprildianoftari@gmail.com

## Setiyo Budiyanto
Fakultas Teknik / Teknik Elektro Universitas Mercu Buana
Jakarta Barat, Indonesia budiys1@gmail.com
Abstrak  —  IPTV  (Internet  Protocol  Television) yaitu suatu layanan multimedia dalam bentuk televisi, video,  audio,  text,  graphic,  data  yang  disalurkan  ke pelanggan  melalui  jaringan  IP  (Internet  Protocol), yang  dijamin  kualitasnya  (Quality  of  Service), keamanannya  (security),  realibility  (kehandalannya) dan  memungkinkan  komunikasi  dengan  pelanggan secara dua arah atau interaktif (interactivity) secara “real  time”.  IPTV  (Internet  Protocol  Television) menawarkan interaktivitas dua arah antara end user dengan  sistem  IPTV  melalui  komponen  berupa  Set Top  Box,  dimana  end  user  dapat  menggunakan layanan yang bersifat on demand. Pada penelitian ini akan  di  analisa  kesiapan  jaringan  akses  kabel tembaga  untuk  implementasi  layanan  broadband IPTV  (Internet  Protocol  Television).  Analisa  ini dilakukan  untuk  menjelaskan  cara  mengukur  QoS (Quality  of  Service)  untuk  IPTV  (Internet  Protocol Television) dari berbagai parameter yaitu: throughput,  packet  loss,dan  delay.  Mekanisme  QoS (Quality  of  Service)  mampu  menghitung  dan mengukur berapa  besarnya nilai throughput, packet loss,  delay  dan  mencocokannya  dengan  kebutuhan aplikasi  yang  ada  digunakan  dalam  jaringan  akses tersebut.  Untuk  itu  diperlukan  jaringan  akses  yang handal untuk dapat mendukung penyediaan layanan IPTV  (Internet  Protocol  Television)  pada  kabel tembaga, karena bandwidth yang saat ini disediakan
untuk  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  adalah sebesar  6  Mbps,  dengan  kecepatan  downstream sebesar 6 Mbps, kecepatan upstream sebesar 1 Mbps, redaman  sebesar  25  dB,  dan  S/N  (signal  to  noise) sebesar  38,4  dB.  Sehingga  dengan  menggunakan parameter QoS (Quality of Service) yaitu throughput, packet  loss,  dan  delay  pada  jaringan  akses  kabel tembaga  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  kita dapat  mengetahui  kualitas  layanan  yang  diterima pelanggan  agar  layanan  pada  jaringan  akses  IPTV (Internet  Protocol  Television)  ini  bisa  bekerja  lebih optimal.
Kata  kunci  :  IPTV,  QoS,  Bandwidth,  Throughput, Packet Loss, Delay

## I. PENDAHULUAN
Di  zaman  yang  modern  ini,  telekomunikasi  memegang peranan  yang  sang15at  besar  dalam  penyampaian  informasi baik  suara,  data,  ataupun  gambar  agar  semua  kebutuhan pelanggan  dapat  terpenuhi  dengan  baik.  PT  Telekomunikasi Indonesia,  Tbk  (Telkom)  selaku  penyedia  layanan  TIME (Telecommunication, Information, Multimedia and Edutainment),  siap  menerjuni  bisnis  IPTV  (Internet  Protocol Television)  atau  tayangan  televisi  interaktif  beresolusi  tinggi (high  definition  /  HDTV)  sebagai  bagian  dari  upaya  PT. Telkom  untuk  memperkuat  bisnis  multimedia  sekaligus merevitalisasi jaringan kabel. [7]

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
Terkait  dengan  upaya  revitalisasi  jaringan  kabel,  saat  ini jaringan  kabel  PT  Telekomunikasi  Indonesia,  Tbk  (Telkom) dimanfaatkan untuk melayani telepon dan internet cepat speedy atau  indihome,  maka  nantinya  melalui  jaringan  yang  sama masyarakat  juga  bisa  menikmati  siaran  televisi  berkualitas definisi  tinggi  (high  definition).  Meskipun  IPTV  secara sederhana  berarti  Internet  Protocol  Television,  tetapi sesungguhnya IPTV bukanlah sekedar konten televisi yang di distribusikan  melalui  internet.  IPTV  (Internet  Protocol Television) adalah sinergi antara kekuatan interaksi internet dan web, dengan kekuatan media televisi. IPTV (Internet Protocol Television)  yaitu  layanan  multimedia  dalam  bentuk  televisi, video,  audio,  dan,  data  yang  disalurkan  kepada  pelanggan melalui jaringan IP (Internet Protocol) yang dijamin kualitasnya (Quality  of  Service),  keamananya  (security),  realibility (keandalanya) dan memungkinkan komunikasi antar pelanggan secara dua arah atau interaktif secara “real time”. [7]
QoS  (Quality  of  Service),  merupakan  suatu  solusi  yang didesain  untuk  membantu  pengguna  sebagai  end  user  dalam memperoleh  layanan  yang  baik  tanpa  adanya  masalah gangguan  jaringan.  Tujuan  dari  QoS  (Quality  of  Service) sendiri  adalah  agar  dapat  memenuhi  berbagai  kebutuhan pengguna namun dengan menggunakan infrastruktur yang tetap sama. Untuk mencapai tujuan ini terdapat suatu parameter QoS (Quality of Service) dari sebuah jaringan untuk mengumpulkan informasi  kualitas  layanan.  Parameter  -  parameter  tersebut adalah  throughput,  packet  loss,  dan  delay.  Packet  loss merupakan  suatu  kegagalan  penyampaian  data.  Delay  adalah suatu penundaan data saat  melakukan transmisi data dari titik ke titik. Sedangkan throughput karena beban trafic yang terjadi akibat arus data dengan jadwal serta prioritas penggunaan yang sama. [2]
Diperlukan  jaringan  akses  yang  handal  untuk  dapat mendukung  penyediaan  layanan  IPTV  (Internet  Protocol Television) tersebut, karena berdasarkan standarisasi parameter layanan teknis IPTV (Internet Protocol Television) bandwidth yang  saat  ini  disediakan  oleh  PT.  Telekomunikasi  Indonesia (Telkom,  Tbk)  untuk  layanan  IPTV  (Internet  Protocol Television) yang diberikan oleh penyelenggara ke user adalah sebesar  6  Mbps,  dengan  kecepatan  downstream  sebesar  6 Mbps, kecepatan upstream sebesar 1 Mbps, redaman sebesar 25 dB,  SNR  (signal  noise  ratio)  sebesar  38,4  dB.  PT.  Telkom mengungkapkan hingga saat ini, persentase kabel tembaga dan serat  optik  berimbang.  "Sekarang  posisinya  50  persen  kabel tembaga dan 50 persen kabel serat optik”. [7]
Berdasarkan  latar  belakang  permasalahan  tersebut  penulis memiliki ide bagaimana caranya menganalisa QoS (Quality of Service)  pada  layanan  broadband    IPTV  (Internet  Protocol Television)  dan  untuk  mengetahui  berapa  tahanan  isolasi, tahanan loop, redaman kabel dan SNR (signal noise ratio) yang di perlukan untuk layanan IPTV pada kabel tembaga di jaringan akses PT. Telkom..

## II. PENELITIAN TERKAIT
IPTV  (Internet  Protocol  Television)  yaitu  suatu  layanan multimedia  dalam  bentuk  televisi,  video,  audio,  text,  graphic, data yang disalurkan ke pelanggan melalui jaringan IP (Internet Protocol),  yang  dijamin  kualitasnya  (Quality  of  Service), keamanannya  (security),  realibility  (keandalannya)  dan memungkinkan komunikasi dengan pelanggan secara dua arah atau  interaktif  (interactivity).  Berbeda  dengan  traditional  TV, IPTV (Internet Protocol Television) menawarkan interaktivitas dua arah antara end user dengan sistem IPTV (Internet Protocol Television) melalui komponen berupa Set Top Box, dimana end user  dapat  menggunakan  layanan  yang  bersifat  on  demand seperti  Video  on  Demand,  Karaoke  on  Demand,  dan sebagainya.  Sedangkan,  IPTV  (Internet  Protocol  Television) adalah suatu tipe konvergensi transmisi digital yaitu perpaduan antara telekomunikasi dengan televisi. [7]
Usee-TV  adalah  brand-name  dari  layanan  IPTV  (Internet Protocol Television) yang di-deliver oleh PT. Telekomunikasi Indonesia  (Telkom,  Tbk).  Usee-TV  memberikan  layanan entertainment kedepan yang berkualitas serta kreasi baru yang menghibur, menyenangkan dan mendidik. Usee-TV memberikan  konsep  kebebasan  kepada  customer  dalam memilih layanan maupun servis yg diberikan. Untuk live TV, IPTV  (Internet  Protocol  Television)  mendukung  baik  standar SDTV  (standard  definition)  maupun  HDTV  (high  definition), serta resolusi untuk pelanggan yang berupa perangkat komputer maupun gadget. [7]
Pemilihan  kanal  /  channel  dapat  dilakukan  melalui  menu EPG  dengan  menggunakan  remote  control  untuk  TV,  atau menu interaktif. Di samping itu, konten IPTV (Internet Protocol Television) yang bersifat interaktif akan menjadikan pelanggan sebagai  active  viewer  sehingga  tidak  hanya  pasif  saja  dalam menerima  siaran  -  siaran  tetapi  juga  dapat  memilih  konten, melakukan rewind, pause melalui program guide / menu yang ada pada portal IPTV (Internet Protocol Television)  ini, oleh karena  itu  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  disebut  juga siaran  televisi  interaktif,  artinya  penonton  tidak  hanya  pasif menerima siaran tetapi aktif memilih siaran yang diiginkannya.

## A. Komponen IPTV
Komponen pada IPTV (Internet Protocol Television) terdiri dari 6 komponen, yaitu adalah sebagai berikut : [5]
 Content Sources
 Service Nodes
 Wide Area Distribution Networks
 Customer Access Links
 Customer Premises Equipment (CPE)
 IPTV Client

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479

## B. Persyaratan Untuk HDTV / IPTV
Bandwidth yang disediakan untuk IPTV (Internet Protocol Television) (Usee-TV) saat ini adalah 6 Mbps dengan jarak 1,2 km berdasarkan standarisasi parameter IPTV (Internet Protocol Television) PT. Telkom. HDTV (High Definition Television), sistem media komunikasi bergambar dan atau bersuara dengan tingkat  kualitas  ketajaman  gambar  (resolusi)  sangat  tinggi. Kualitas  gambar  yang  dihasilkan  HDTV  (High  Definition Television)  mempunyai  ketajaman  lebih  baik  (resolusi  1125 baris,  dengan  1080  baris  aktif),  variasi  warna  lebih  tajam, berformat  layar  lebar,  transmisi  data  digital  berbasis  19,3 megabit  per  detik,  dan  jumlah  piksel  hingga  lima  kali  format standar analog PAL. [7]
HDTV  (High  Definition  Television),    adalah  istilah  yang melibatkan seluruh aspek penyiaran, bukan hanya layar TV saja yang menjamin gambar video yang ditampilkan berupa gambar video definisi tinggi, tetapi mulai dari unit kamera video, format sinyal  serta  cara  transmisi,  sistem  penerima,  hingga  layar penampil  di  hadapan  para  pemirsa.  Sistem  broadcast  HDTV (High  Definition  Television),  diidentifikasi  dengan  tiga parameter  utama  :  ukuran  frame,  sistem  scanning  (interlaced scanning dan progressive scanning) serta frame rate. Kelebihan lain, HDTV (High Definition Television) berukuran lebih lebar dibanding TV biasa. Bandwidth  yang disediakan  untuk Usee- TV  oleh  PT.  Telkom  saat  ini  adalah  2  Mbps  (setelah  di kompresi)  dengan  jarak  yang  lebih  jauh  agar  lebih  banyak pelanggan.  Kecepatan  bandwidth  downstream  minimal  untuk dapat menikmati layanan Usee TV dengan lancar adalah harus diatas  210  kbps  berdasarkan  standarisasi  parameter  IPTV (Internet Protocol Television) PT. Telkom.[7]

## C. Parameter Layanan QoS Pada IPTV
Quality  of  Service  (QoS),  yaitu  merupakan  mekanisme jaringan  yang  memungkinkan  aplikasi  -  aplikasi  atau  layanan dapat  beroperasi  sesuai  dengan  yang  diharapkan.  Kinerja jaringan  komputer  dapat  bervariasi  akibat  beberapa  masalah yang  dapat  membuat  efek  yang  cukup  besar  bagi  banyak aplikasi.  Performansi  mengacu  ke  tingkat  kecepatan  dan keandalan  penyampaian  berbagai  jenis  beban  data  di  dalam suatu  komunikasi.  Performansi  merupakan  kumpulan  dari beberapa parameter besaran teknis, yaitu adalah sebagai berikut : [2], [3]
 Throughput, yaitu kecepatan (rate) transfer data  efektif, yang  diukur  dalam  bps  (bit  per  second).  Throughput merupakan  jumlah  total  kedatangan  paket  yang  sukses yang  diamati  pada  destination  selama  interval  waktu tertentu  dibagi  oleh  durasi  interval  waktu  tersebut. Berikut adalah rumus perhitungan parameter throughput berdasarkan standart ITU - T 800 :

## 𝑻𝒉𝒓𝒐𝒖𝒈𝒉𝒑𝒖𝒕 = 𝑱𝒖𝒎𝒍𝒂𝒉 𝒑𝒂𝒌𝒆𝒕 𝒅𝒂𝒕𝒂 𝒚𝒂𝒏𝒈 𝒅𝒊𝒌𝒊𝒓𝒊𝒎 𝑾𝒂𝒌𝒕𝒖 𝒑𝒆𝒏𝒈𝒊𝒓𝒊𝒎𝒂𝒏 𝒅𝒂𝒕𝒂
(1)
 Packet  loss,  adalah  merupakan  suatu  parameter  yang menggambarkan  suatu  kondisi  yang  menunjukkan jumlah  total  paket  yang  hilang,  dapat  terjadi  karena collision atau tabrakan antar paket dan congestion atau penuhnya  trafik  data  pada  jaringan  dan  hal  ini berpengaruh  pada  semua  aplikasi  karena  retransmisi (pengiriman  kembali)  akan  mengurangi  efisiensi jaringan secara keseluruhan meskipun jumlah bandwidth  cukup  tersedia  untuk  aplikasi  -  aplikasi tersebut. Umumnya perangkat jaringan memiliki buffer untuk  menampung  data  yang  diterima.  Jika  terjadi kongesti yang cukup lama, buffer akan penuh, dan data baru  tidak  akan  diterima.  Berikut  adalah  rumus perhitungan parameter packet loss berdasarkan standart ITU - T 800 :
𝑷𝒂𝒄𝒌𝒆𝒕 𝑳𝒐𝒔𝒔 = 𝑷𝒂𝒌𝒆𝒕 𝒚𝒂𝒏𝒈 𝒍𝒐𝒔𝒔 𝒙 𝟏𝟎𝟎%
𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒑𝒂𝒌𝒆𝒕 (2)
Tabel 1. Kategori degredasi packet loss ( ITU-T800)
 Delay, yaitu adalah waktu yang dibutuhkan data untuk menempuh  jarak  dari  asal  ke  tujuan.  Delay  dapat dipengaruhi oleh jarak, media fisik, kongesti atau juga waktu  proses  yang  lama.  Berikut  adalah  rumus perhitungan packet loss berdasarkan standart ITU – T 800 :
𝑫𝒆𝒍𝒂𝒚 = 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒘𝒂𝒌𝒕𝒖 𝒑𝒆𝒏𝒈𝒊𝒓𝒊𝒎𝒂𝒏 𝒑𝒂𝒌𝒆𝒕 𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒑𝒂𝒌𝒆𝒕 𝒚𝒂𝒏𝒈 𝒅𝒊𝒕𝒆𝒓𝒊𝒎𝒂 (3) Tabel 2. Kategori degredasi delay ( ITU-T800) Nilai delay Kategori ≤ 150 ms Sangat bagus 150 ms – 300 ms Bagus 300 ms – 450 ms Sedang ≥ 450  ms Tidak Bagus

## D. Standarisasi Pada IPTV
ITU-T  merupakan  bagian  dari  ITU  (International Telecommunication Union) yang mengatur masalah standarisasi  teknologi  telekomunikasi.  Standarisasi  secara
Packet loss ratio Kategori 0 % Sangat bagus 3 % Bagus 15 % Sedang 25 % Jelek

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
global  sangat  diperlukan  agar  tidak  terdapat  standar  -  standar regional  yang  bersifat  ganda  dan  saling  mematikan.  Dapat dibayangkan  bila  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  tidak distandarisasi  oleh  ITU-T,  sistem  dan  pengertian  IPTV (Internet Protocol Television) di beberapa belahan dunia akan berbeda,  begitupula  dengan  fasilitas  -  fasilitas  yang  diusung oleh IPTV(Internet Protocol Television) di setiap daerah.
Berikut  ini  adalah  tampilan  rekomendasi  ITU-T  untuk IPTV(Internet  Protocol  Television)  yang  berstandar  ITU-T  : [1], [4]
Gambar 2. Rekomendasi ITU-T untuk IPTV [1] ITU-T telah mengeluarkan beberapa rekomendasi mengenai IPTV (Internet Protocol Television). Rekomendasi- rekomendasi  ini  mengatur  segala  hal  yang  berkaitan  dengan IPTV  (Internet  Protocol  Television),  mulai  dari  arsitektur jaringan,  keamanan  konten,  aplikasi  yang  digunakan,  sampai jaringan di rumah pelanggan. Rekomendasi-rekomendari yang dikeluarkan  oleh  ITU-T  merupakan  hasil  dari  penelitian  dan pengkajian    kelompok  kerja  yang  ada  pada  ITU-T  sehingga hasilnya  sudah  pasti  berkualitas  dan  layak  untuk  dijadikan bahan  pertimbangan  bagi  pemerintah  dalam  mengeluarkan kebijakan yang jelas dan terarah. [1], [4]

## E. Konfigurasi Pada IPTV
Berikut ini adalah penjelasan tentang konfigurasi yang ada pada IPTV (Internet Protocol Television) di PT. Telkom, yaitu adalah : [6]
Konfigurasi IPTV dibagi dalam 3 bagian:
 Head End
 Network
 Digital home

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479

## III. METODOLOGI PENELITIAN
Berikut adalah gambar diagram alir dan penjelasannya pada proses  penelitian  parameter  QoS  (Quality  of  Service)  yaitu parameter throughput, packet loss dan delay.

## Gambar 4 Diagram alir parameter QoS
Pada  gambar  di  atas,  proses  analisa  QoS  (Quality  Of Service)  khususnya  untuk  parameter  throughput  dimulai dengan mencari data nilai throughput dari aplikasi. Apabila di dalam  pengukuran  diperoleh  nilai  hasil  dari  parameter throughput  kurang  dari  2  Mbit/s,  maka  parameter  throughput pada  layanan  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  tersebut dikatakan kurang dalam hal kualitas layanannya sesuai standar dari  PT.  Telkom.  Namun  kualitas  dari  parameter  throughput dapat  dikatakan  sangat  baik  apabila  diperoleh  hasil  nilai
throughput  sebesar  2  Mbit/s  sesuai  dari  standar  PT.  Telkom untuk  pengukuran  throughput  pada  layanan  IPTV  (Internet Protocol  Television).  Jika  nilai  dari  parameter  throughput masih kurang dari 2 Mbit/s maka harus dilakukan pengukuran teknis untuk mengetahui penyebabnya.
Proses  analisa  QoS  (Quality  Of  Service)  khususnya  untuk parameter packet loss dimulai dengan mencari data nilai packet loss dari aplikasi. Apabila didalam pengukuran diperoleh nilai hasil dari parameter packet loss lebih dari 0 %, maka parameter packet  loss  pada  layanan  IPTV  (Internet  Protocol Television) tersebut dikatakan tidak baik kualitas layanannya sesuai standar dari  PT.  Telkom.  Namun  kualitas  dari  parameter  packet  loss dapat dikatakan sangat baik apabila diperoleh hasil nilai packet loss  sebesar  0  %  sesuai  dari  standar  PT.  Telkom  untuk pengukuran packet loss pada layanan IPTV (Internet Protocol Television). Jika nilai dari parameter packet loss lebih dari 0 % maka  harus  dilakukan  pengukuran  teknis  untuk  mengetahui penyebabnya.
Proses  analisa  QoS  (Quality  Of  Service)  khususnya  untuk parameter delay dimulai dengan  mencari data nilai delay dari aplikasi.  Apabila  didalam  pengukuran  didapat  nilai  hasil  dari parameter delay lebih dari 150 ms maka parameter delay pada layanan IPTV (Internet Protocol Television) tersebut dikatakan tidak baik kualitas layanannya sesuai standar dari PT. Telkom. Namun  kualitas  dari  parameter  delay  dapat  dikatakan  sangat baik  apabila  diperoleh  hasil  nilai  delay  kurang  dari  150  ms sesuai  dari  standar  PT. Telkom  untuk  pengukuran  delay  pada layanan  IPTV  (Internet  Protocol  Television).  Jika  nilai  dari parameter  delay  lebih  dari  150  ms  maka  harus  dilakukan pengukuran teknis untuk mengetahui penyebabnya.
Kemudian langkah selanjutnya adalah melakukan pengukuran  teknis,  yaitu  pertama  melakukan  pengukuran tahanan  isolasi,  kedua  melakukan  pengukuran  tahanan  loop, dan ketiga melakukan pengukuran signal noise ratio (redaman kabel).  Untuk  pengukuran  teknis  yang  pertama  yaitu  adalah melakukan  pengukuran  teknis  pada  tahanan  isolasi,  nilai pengukuran  yang  harus  diperoleh  pada  tahanan  isolasi  adalah sebesar 999 MΩ agar dapat dikatakan kualitasnya baik sesuai standar dari PT. Telkom. Apabila nilai pengukuran teknis dari tahanan  isolasi  kurang  dari  999  MΩ,  maka  harus  dilakukan pengecekan pada jaringan aksesnya dan harus segera dilakukan perbaikan  agar  kualitas  jaringan  akses  kabel  tembaga  untuk layanan  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  dapat  menjadi lebih  baik.  Langkah  -  langkah  yang  harus  di  lakukan  dalam proses  perbaikan  pada  tahanan  isolasi  adalah  yang  pertama melakukan  penggantian  kabel,  yaitu  kabel  primer  dan  kabel sekunder. Lalu yang kedua adalah melakukan penggantian pada titik  sambung  kabel  tersebut.  Apabila  telah  selesai  dilakukan perbaikan  pada  tahanan  isolasi,  maka  diharuskan  melakukan pengecekan  pada  pengukurannya  apakah  nilai  pengukuran teknis pada tahanan isolasi sudah sebesar 999 MΩ atau belum.

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
Tahap  pengukuran  teknis  selanjutnya  yang  kedua  adalah melakukan  pengukuran  teknis  pada  tahanan  loop,  nilai pengukuran  yang  harus  diperoleh  pada  tahanan  loop  adalah sebesar  2999  G  agar  dapat  dikatakan  kualitasnya  baik  sesuai standar dari PT. Telkom. Apabila nilai pengukuran teknis dari tahanan  loop  kurang  dari  2999    G,  maka  harus  dilakukan pengecekan pada jaringan aksesnya dan harus segera dilakukan perbaikan  agar  kualitas  jaringan  akses  kabel  tembaga  untuk layanan  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  dapat  menjadi lebih  baik.  Langkah  -  langkah  yang  harus  di  lakukan  dalam proses  perbaikan  pada  tahanan  loop  adalah  yang  pertama melakukan  penggantian  kabel,  yaitu  kabel  primer  dan  kabel sekunder. Lalu yang kedua adalah melakukan penggantian pada titik  sambung  kabel  tersebut.  Apabila  telah  selesai  dilakukan perbaikan  pada  tahanan  loop,  maka  diharuskan  melakukan pengecekan  pada  pengukurannya  apakah  nilai  pengukuran teknis pada tahanan loop sudah mencapai 2999 G.
Proses  pengukuran  teknis  selanjutnya  yang  ketiga  adalah melakukan  pengukuran  teknis  pada  signal  noise  ratio  atau redaman kabel nya, nilai pengukuran yang harus diperoleh pada signal noise ratio adalah nilai upstream sebesar 20 dB dan nilai downstream sebesar > 15 dB agar dapat dikatakan kualitasnya baik sesuai standar dari PT. Telkom. Apabila nilai pengukuran teknis dari signal noise ratio yaitu nilai upstream kurang dari 20 dB  dan  nilai  downsstream  kurang  dari  15  dB,  maka  harus dilakukan pengecekan pada jaringan aksesnya dan harus segera dilakukan perbaikan agar kualitas jaringan akses kabel tembaga untuk  layanan  IPTV  (Internet  Protocol  Television)  dapat menjadi lebih baik. Langkah  - langkah  yang harus di lakukan dalam  proses  perbaikan  pada  signal  noise  ratio  atau  redaman kabel nya adalah yang pertama melakukan penggantian kabel, yaitu kabel primer dan kabel sekunder. Lalu yang kedua adalah melakukan  penggantian  pada  titik  sambung  kabel  tersebut. Apabila  telah  selesai  dilakukan  perbaikan  pada  signal  noise ratio,  maka  diharuskan  melakukan  pengecekan  pada pengukurannya  apakah  nilai  pengukuran  teknis  pada  signal noise ratio atau redaman kabel sudah mencapai nilai upstream sebesar 20 dB dan nilai downstream sebesar 15 dB atau masih dibawah  standar  yang  ditentukan  oleh  PT.  Telkom.  Setelah proses  itu  semua  dilakukan  maka  pengukuran  tahanan  teknis pada  parameter  QoS  (Quality  of  Service)  yaitu  parameter throughput layanan IPTV (Internet Protocol Television) di PT. Telkom dinyatakan selesai.

## A. Parameter QoS IPTV Pada Jaringan Akses PT. Telkom
QoS  (Quality  Of  Service)  merupakan  kemampuan  suatu network untuk menyediakan service yang lebih baik untuk user dalam  membagi  bandwidth  sesuai  kebutuhan  data  dan  voice yang  digunakan.  QoS  (Quality  Of  Service)    merupakan mekanisme  jaringan  yang  memungkinkan  aplikasi  -  aplikasi atau layanan dapat beroperasi sesuai dengan yang diharapkan. Kinerja  jaringan  akses  pada  kabel  tembaga  dapat  bervariasi
akibat  beberapa  masalah,  seperti  halnya  masalah  throughput, packet  loss,  dan  delay  yang  dapat  membuat  efek  yang  cukup besar  bagi  banyak  aplikasi.  Mekanisme  QoS  (Quality  Of Service)  mampu  memprediksi  throughput,  packet  loss,  delay dan  mencocokannya  dengan  kebutuhan  aplikasi  yang digunakan  dalam  jaringan  akses  tersebut.  QoS  (Quality  Of Service)  dapat ditetapkan pada jaringan akses kabel tembaga melalui  mekanisme  prioritas  pada  paket  yang  masuk  ke jaringan  akses  yang  kemudian  akan  diidentifikasi  terlebih dahulu. Ada beberapa alasan mengapa harus memerlukan QoS (Quality  Of  Service)  pada  layanan  IPTV  (Internet  Protocol Television) di jaringan akses PT. Telkom, yaitu adalah sebagai berikut :
 Untuk  memberikan  prioritas  untuk  aplikasi  -    aplikasi yang kritis pada jaringan.
 Untuk  memaksimalkan  penggunaan  investasi    jaringan yang sudah ada.
 Untuk  meningkatkan  performansi  untuk  aplikasi- aplikasi yang sensitif terhadap delay, seperti Voice  dan Video.
 Untuk merespon terhadap adanya perubahan -perubahan pada aliran traffic di jaringan

## B. Proses Penelitian Pada Tahanan Isolasi
Pada  proses  penelitian  parameter  teknis  yang  pertama adalah melakukan pengukuran pada tahanan isolasi di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom Pengukuran ini menggunakan suatu  alat  ukur  yang  digunakan  untuk  mengetahui  besarnya nilai  resistansi  (R)  dari  isolator  kabel  tembaga  dalam  satuan MΩ  atau  KΩ.  Pengukuran  in  dilakukan  langsung  di  RK (Rumah  kabel)  pada  jaringan  akses  kabel  tembaga  PT. Telekomunikasi  Indonesia  (Telkom,  Tbk.).  Adapun  prosedur yang dilakukan dalam penelitian parameter teknis pada tahanan isolasi, yaitu adalah sebagai berikut :
 Prosedur  yang  pertama  sebelum  di  lakukan  penelitian pengukuran parameter teknis tahanan isolasi adalah harus diketahui berapa panjang kabel yang akan di ukur.
 Selanjutnya  prosedur  yang  kedua  setelah      mengetahui berapa panjang kabel yang akan di ukur adalah kemudian memisahkan  satu  pasang  urat  kabel  yang  akan  di  ukur, misalnya  pair  1  sedangkan  seluruh  kabel  lainnya disatukan dengan kabel screen dan di hubungkan dengan grounding
 Kemudian  menghubungkan  ujung  urat  kabel  yang  akan diukur,  misalnya  pair  1  dengan  alat  ukur,  lalu mengaktifkan  alat  ukur,  sedangkan  ujung  lainnya  harus terbuka (open), dan pengukuran pada kabel ini dilakukan sekitar 1  menit sampai alat  ukur  menunjukan suatu  nilai tahanan isolasi yang konstan.
 Prosedur selanjutnya adalah menghubungkan ujung pada urat kabel a tetap terhubung dengan alat ukur, sedangkan

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
pada  urat  kabel  b  dilepas.  Kemudian  alat  ukur  yang sebelumnya dihubungkan dengan urat kabel b disambungkan  dengan  ground.  dan  pengukuran  pada kabel  ini  dilakukan  sekitar  1  menit  sampai  alat  ukur menunjuka suatu nilai tahanan isolasi antara urat kabel a dengan ground.
 Melakukan pengukuran tahanan isolasi pada urat kabel b dengan  dihubungkan  dengan  ground  yang  prosedurnya sama dengan kabel a.
 Melakukan  prosedur  yang  berulang  pada  kabel selanjutnya  sampai  alat  ukur  menunjukan  nilai  tahanan isolasi yang konstan

## C. Proses Penelitian Pada Tahanan Loop
Pada proses penelitian parameter teknis yang kedua adalah melakukan  pengukuran  pada  tahanan  loop  di  jaringan  akses kabel tembaga PT. Telkom. Pengukuran ini menggunakan suatu alat ukur yang digunakan untuk mengetahui besarnya tahanan DC pada jaringan akses kabel tembaga dalam satuan Ω (ohm). Pengukuran ini dilakukan langsung di RK (Rumah kabel) pada jaringan  akses  kabel  tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia (Telkom,  Tbk.).  Adapun  prosedur  yang  dilakukan  dalam penelitian  parameter  teknis  pada  tahanan  loop,  yaitu  adalah sebagai berikut :
 Prosedur  yang  pertama  adalah  dengan  menghubungkan urat  pada  kabel  a  ke  tanah  (grounding)  dengan menggunakan  alat  ukur  dan  pengukuran  pada  kabel  ini dilakukan  sekitar  1  menit  sampai  alat  ukur  menunjukan suatu nilai tahanan loop yang konstan.
 Selanjutnya prosedur yang kedua adalah menghubungkan urat  pada  kabel  b    ketanah  (grounding)  dengan menggunakan  alat  ukur  dan  pengukuran  pada  kabel  ini dilakukan  sekitar  1  menit  sampai  alat  ukur  menunjukan suatu nilai tahanan loop yang konstan.
 Prosedur  selanjutnya  adalah  menghubungkan  secara bersamaan urat pada kabel a dan urat pada kabel b ketanah (grounding)  dengan  menggunakan  alat  ukur  dan pengukuran  pada  kabel  ini  dilakukan  sekitar  1  menit sampai  alat  ukur  menunjukan  suatu  nilai  tahanan  loop yang konstan

## D. Proses  Penelitian  Pada  SNR  (Signal  Noise  Ratio)  / Redaman Kabel
Pada proses penelitian parameter teknis yang ketiga adalah melakukan  pengukuran  pada  SNR  (Signal  Noise  Ratio)  / redaman  kabel  di  jaringan  akses  kabel  tembaga  PT. Telekomunikasi  Indonesia  (Telkom,  Tbk.).  Pengukuran  ini menggunakan  suatu  software  aplikasi  yang  digunakan  untuk mengetahui besarnya nilai SNR (Signal Noise Ratio) / redaman kabel pada jaringan akses kabel tembaga dalam satuan dB.
Pengukuran  in  dilakukan  langsung  di  ruangan  jaringan  akses kabel tembaga PT. Telekomunikasi Indonesia (Telkom, Tbk.). Adapun  prosedur  yang  dilakukan  dalam  penelitian  parameter teknis  pada  SNR  (Signal  Noise  Ratio)  /  redaman  kabel  yaitu adalah sebagai berikut :
 Prosedur yang pertama adalah membuka software aplikasi yang  digunakan  untuk  mengukur  kondisi  status  jaringan akses pada kabel tembaga di PT. Telkom.
 Selanjutnya  prosedur  yang  kedua  adalah  melakukan pengukuran  SNR  ( Signal  Noise  Ratio )  /  redaman  kabel pada software aplikasi jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom dengan mengisi login dan meng - input data yang akan  di  ukur  SNR  ( Signal  Noise  Ratio )  /  redaman  kabel nya.
 Prosedur selanjutnya adalah setelah melakukan pengukuran  SNR  ( Signal  Noise  Ratio )  /  redaman  kabel pada software aplikasi jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom dengan mengisi login dan meng - input data yang akan  di  ukur  SNR  ( Signal  Noise  Ratio )  /  redaman  kabel nya, maka software aplikasi akan menunjukan hasil nilai upstream dan nilai downstream pada SNR ( Signal Noise Ratio ) / redaman kabel dalam satuan dB

## IV. HASIL DAN ANALISA
Untuk  mendapatkan  hasil  yang  baik  pada  layanan  IPTV (Internet Protocol Television) di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom maka harus dilakukan pengukuran dan perhitungan pengukuran  pada  parameter  QoS  (Quality  of  Service)  dan perhitungan pengukuran pada parameter teknis

## A. Analisa Pada Parameter Throughput
Throughput  merupakan  parameter  yang  digunakan  untuk mengetahui  jumlah  data  yang  sukses  diterima  dalam  keadaan baik  terhadap  waktu  total    transmisi  yang  dibutuhkan  dari sumber ke penerima atau pelanggan. Throughput , juga adalah kecepatan  (rate)  transfer  data  efektif  dan  merupakan  jumlah total kedatangan paket yang sukses yang diamati selama proses interval  waktu  tertentu  dibagi  oleh  durasi  interval  waktu tersebut.  Semakin  kecil  nilai  throughput  maka  akan menghasilkan kualitas yang makin baik. Throughput biasanya diukur  dalam  bit  per  detik  (bit/s  atau  bps)  atau  Mbps.  Data parameter  throughput  didapatkan  dari  software  aplikasi  di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom seperti yang terlihat pada tabel 3 data diambil sebanyak 5 kali dari masing - masing channel  HD  (High  Definition)  dan  channel  SD  (Standart Definition).
Tabel 3. Hasil Perhitungan Pengukuran Parameter Throghput
No Hari ke- Paket data yang dikirim (byte) Waktu pengiriman data (s) Throughput (Byte/s) Throughput (Mbit/s)

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
Channel 1 1 1 19120418 120,751 158,345,835 1,266 2 2 15073127 115,692 130,286,683 1,042 3 3 17214261 102,418 168,078,472 1,345 4 4 19995782 136,841 146,124,202 1,169 5 5 16431593 117,612 139,710,174 1,118 Total 87835181 593,314 742,545,366 5,940 Rata - rata 17567036,2 118,663 148,509,073 1,188 Channel 2 1 1 13927024 125,417 111,045,743 0,888 2 2 17003419 128,395 132,430,539 1,059 3 3 12602713 121,274 103,919,331 0,831 4 4 19527188 125,198 155,970,447 1,248 5 5 19820971 127,662 155,261,323 1,242 Total 82881315 627,946 658,627,383 5,269 Rata - rata 16576263 125,589 131,725,477 1,054 Channel 3 1 1 53754834 154,840 347,163,743 2,778 2 2 41082371 129,316 317,689,775 2,542 3 3 48972633 142,381 343,954,832 2,752 4 4 40837029 139,427 292,891,829 2,343 5 5 51928114 151,623 342,481,774 2,740 Total 236574981 717,587 1644181,95 13,15 Rata - rata 47314996,2 143,517 328,836,391 2,630 Channel 4 1 1 20823911 136,287 152,794,551 1,222 2 2 20710530 129,911 159,420,911 1,275 3 3 21914381 125,614 174,458,109 1,396 4 4 20443907 128,328 159,309,792 1,274 5 5 25029647 127,426 196,424,960 1,571 Total 108922376 647,566 842,408,323 6,739 Rata - rata 21784475,2 129,513 168,481,665 1,348 Channel 5 1 1 52622084 138,518 379,893,472 3,039 2 2 56555209 139,684 404,879,649 3,239 3 3 59249120 122,418 483,990,263 3,872 4 4 57487592 125,241 459,015,754 3,672 5 5 51288515 134,617 380,995,825 3,048 Total 277202520 660,478 2108774,96 16,87 Rata - rata 55440504 132,096 421,754,993 3,374
Pada tabel 3 dapat dilihat hasil perhitungan pengukuran dari parameter  throughput  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Penelitian pada perhitungan parameter throughput  mengambil data sebanyak 5 kali dari masing - masing channel HD (High Definition) dan channel SD (Standart Definition), dengan total sebanyak  25  data  dari  3  channel  HD  (High  Definition)  dan  2 Channel  SD  (Standart  Definition).  Channel  1,  channel  2,  dan channel 4 merupakan channel HD (High Definition), kemudian channel  3  dan  channel  5  adalah  merupakan  channel  SD (Standart  Definition).  Berikut  dibawah  ini  adalah  tabel  Data Mean, Max dan Min pada parameter throughput:
Tabel 4 Hasil throughput data Mean, Max dan Min
Tabel 4 merupakan kesimpulan dari banyak data yang diambil, dapat dilihat pada channel HD (High Definition) memiliki nilai throughput  maksimum  sebesar  1,571  Mbit/s,  dan  nilai throughput minimum sebesar 0,831 Mbit/s dan nilai throughput rata - rata sebesar 1,201 Mbit/s. Sedangkan untuk channel SD (Standart  Definition)  memiliki  nilai  throughput  maksimum sebesar  3,872  Mbit/s,  dan  nilai  throughput  minimum  sebesar 2,343  Mbit/s  dan  nilai  throughput  rata  -  rata  sebesar  2,873 Mbit/s. Berikut dibawah ini adalah gambar grafik perbandingan data  throughput  pada  channel  HD  (High  Definition)  dan channel SD (Standart Definition) :
Gambar 5 Grafik perbandingan data throughput pada channel HD dan channel SD
Pada  gambar  5  dapat  ditunjukan  grafik  dari  perhitungan parameter  throughput  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Pada  grafik  ditunjukan  nilai  throughput  pada  channel  SD (Standart Definition) yaitu channel 3 dan pada channel 5 selalu lebih besar nilai throughput  nya. Kemudian pada channel HD (High  Definition)  yaitu  channel  1,  channel  2,  dan  channel  4 selalu lebih kecil nilai throughput nya. Hal ini dikarenakan pada kualitas  audio  dan  video  yang  dikirim  oleh  HD  (High Definition)  Channel  lebih  besar  dibandingkan  dengan  SD (Standart Definition) Channel.

## B. Analisa Parameter Packet Loss
Packet loss merupakan suatu parameter yang menggambarkan suatu kondisi yang menunjukkan jumlah total paket yang hilang, dapat terjadi karena collision atau tabrakan antar  paket  dan  congestion  atau  penuhnya  traffik  data  pada jaringan  dan  hal  ini  berpengaruh  pada  semua  aplikasi  karena retransmisi  (pengiriman  kembali)  akan  mengurangi  efisiensi jaringan secara keseluruhan meskipun jumlah bandwidth cukup tersedia  untuk  aplikasi-aplikasi  tersebut.  Semakin  kecil  nilai packet loss maka akan menghasilkan kualitas yang makin baik.
Variabel Throughput (Mbit/s) Max Min Mean Channel HD 1,571 0,831 1,201 Channel SD 3,872 2,343 2,873

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
Packet loss biasanya diukur dalam % (persen). Data parameter packet loss didapatkan dari software aplikasi di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom seperti yang terlihat pada tabel 4.3 data diambil sebanyak 5 kali dari masing - masing channel HD (High Definition) dan channel SD (Standart Definition).
Tabel 5. Hasil Perhitungan Parameter Packet Loss
No Hari ke- Paket data yang dikirim (byte) Paket data yang diterima (byte) Packet Loss (%) Channel 1 1 1 279403 279403 0 2 2 299215 299215 0 3 3 291883 291672 0,072 4 4 280462 280127 0,119 5 5 273638 273491 0,053 Total 1424601 1423908 0,244 Rata - rata 284920,2 284781,6 0,048 Channel 2 1 1 297065 296283 0,263 2 2 321483 320297 0,368 3 3 346012 345661 0,101 4 4 292768 292768 0 5 5 314733 314583 0,047 Total 1572061 1569592 0,779 Rata - rata 314412,2 313918,4 0,155 Channel 3 1 1 182643 111925 38,719 2 2 150361 102570 31,784 3 3 172287 132038 23,361 4 4 194813 151574 22,195 5 5 168207 124149 26,192 Total 868311 622256 142,251 Rata - rata 173662,2 124451,2 28,450 Channel 4 1 1 352974 351226 0,495 2 2 338106 338106 0 3 3 364215 364215 0 4 4 307796 305861 0,628 5 5 314526 314526 0 Total 1677617 1673934 1,123 Rata - rata 335523,4 334786,8 0,224 Channel 5 1 1 192720 162577 15,640 2 2 198143 177168 10,585 3 3 223075 191579 14,119 4 4 246192 216139 12,207 5 5 218368 195478 10,482 Total 1078498 942941 63,033 Rata - rata 215699,6 188588,2 12,607
Pada tabel 5 dapat dilihat hasil perhitungan pengukuran dari parameter  packet  loss  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Penelitian pada perhitungan parameter packet loss mengambil data sebanyak 5 kali dari masing - masing channel HD (High Definition) dan channel SD (Standart Definition), dengan total sebanyak  25  data  dari  3  channel  HD  (High  Definition)  dan  2
Channel  SD  (Standart  Definition).  Channel  1,  channel  2,  dan channel 4 merupakan channel HD (High Definition), kemudian channel  3  dan  channel  5  adalah  merupakan  channel  SD (Standart  Definition).  Berikut  dibawah  ini  adalah  tabel  Data Mean, Max dan Min pada parameter packet loss:
Tabel 6. Hasil packet loss data Mean, Max dan Min
Pada tabel 6 dapat dilihat hasil kesimpulan dari perhitungan parameter  packet  loss  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Tabel 6 merupakan kesimpulan dari banyak data yang diambil, dapat dilihat pada channel HD (High Definition) memiliki nilai packet loss  maksimum  sebesar 0,628 persen, dan nilai packet loss minimum sebesar 0 persen dan nilai packet loss rata - rata sebesar  0,142 persen.  Sedangkan  untuk  channel  SD  (Standart Definition)  memiliki  nilai  packet  loss  maksimum  sebesar 38,719  persen  dan  nilai  packet  loss  minimum  sebesar  10,482 persen dan nilai packet loss rata  - rata sebesar 20,528 persen. Berikut  dibawah  ini  adalah  gambar  grafik  perbandingan  data packet loss pada channel HD (High Definition) dan channel SD (Standart Definition) :
Gambar 6. Grafik Perbandingan Data Packet Loss Pada

## Channel HD dan Channel SD
Pada  gambar  6  dapat  ditunjukan  grafik  dari  perhitungan parameter  packet  loss  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Pada  grafik  ditunjukan  nilai  packet  loss  pada  channel  SD (Standart Definition) yaitu channel 3 dan pada channel 5 selalu lebih besar nilai packet loss nya. Kemudian pada channel HD (High  Definition)  yaitu  channel  1,  channel  2,  dan  channel  4 selalu lebih kecil nilai packet loss nya. Hal ini dikarenakan pada
Variabel Throughput (Mbit/s) Max Min Mean Channel HD 1,571 0,831 1,201 Channel SD 3,872 2,343 2,873

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
kualitas  audio  dan  video  yang  dikirim  oleh  HD  (High Definition)  Channel  lebih  besar  dibandingkan  dengan  SD (Standart Definition) Channel.

## C. Analisa Parameter Delay
Delay  merupakan  suatu  parameter  yang  menggambarkan suatu  kondisi  yang  menunjukkan  jumlah  total  paket  yang hilang, dapat terjadi karena collision atau tabrakan antar paket dan congestion atau penuhnya traffik data pada jaringan dan hal ini  berpengaruh  pada  semua  aplikasi  karena  retransmisi (pengiriman  kembali)  akan  mengurangi  efisiensi  jaringan secara keseluruhan meskipun jumlah bandwidth cukup tersedia untuk aplikasi-aplikasi tersebut. Semakin kecil nilai delay maka akan  menghasilkan  kualitas  yang  makin baik. Delay biasanya diukur  dalam  ms.  Data  parameter  delay  didapatkan  dari software aplikasi di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom seperti yang terlihat pada tabel 4. data diambil sebanyak 5 kali dari  masing  -  masing  channel  HD  (High  Definition)  dan channel SD (Standart Definition).
Tabel 7. Pengaruh Paket Data Terhadap Delay
No Hari ke- Paket data yang dikirim (byte) Total waktu (s) Delay (ms) Channel 1 1 1 279403 23,015 82,3 2 2 299215 24,922 83,2 3 3 291672 24,195 82,9 4 4 280127 23,570 84,1 5 5 273491 23,181 84,7 Total 1423908 118,883 417,2 Rata - rata 284781,6 23,777 83,4 Channel 2 1 1 296283 24,763 83,5 2 2 320297 26,814 83,7 3 3 325661 25,226 77,4 4 4 292768 19,581 66,8 5 5 314583 24,631 78,2 Total 1549592 121,015 389,6 Rata - rata 309918,4 24,203 77,9 Channel 3 1 1 161925 29,428 181,7 2 2 142570 36,337 254,8 3 3 172038 28,605 166,2 4 4 181574 30,713 169,1 5 5 168207 38,578 229,3 Total 826314 163,661 1001,1 Rata - rata 165262,8 32,732 200,2 Channel 4 1 1 351226 29,177 83,0 2 2 338106 29,062 85,9 3 3 364215 28,341 77,8 4 4 305861 27,961 91,4 5 5 314526 24,879 79,1 Total 1673934 139,420 417,2 Rata - rata 334786,8 27,884 83,4 Channel 5 1 1 192577 26,294 136,5 2 2 197168 25,011 126,8 3 3 221599 28,429 128,2 4 4 246192 30,185 122,6 5 5 205478 26,802 130,4 Total 1063014 136,721 644,5 Rata - rata 212602,8 27,344 128,9
Pada tabel 7 dapat dilihat hasil perhitungan pengukuran dari parameter  packet  loss  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Penelitian  pada  perhitungan  parameter  delay  mengambil  data sebanyak  5  kali  dari  masing  -  masing  channel  HD  (High Definition) dan channel SD (Standart Definition), dengan total sebanyak  25  data  dari  3  channel  HD  (High  Definition)  dan  2 Channel  SD  (Standart  Definition).  Channel  1,  channel  2,  dan channel 4 merupakan channel HD (High Definition), kemudian channel  3  dan  channel  5  adalah  merupakan  channel  SD (Standart  Definition).  Berikut  dibawah  ini  adalah  tabel  Data Mean, Max dan Min pada parameter delay :
Tabel 8. Hasil Delay Data Mean, Max, dan Min
Pada tabel 8 dapat dilihat hasil kesimpulan dari perhitungan parameter  delay  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Tabel 8  merupakan kesimpulan dari banyak data yang diambil, dapat dilihat pada channel HD (High Definition) memiliki nilai delay  maksimum  sebesar  91,4  ms,  dan  nilai  delay  minimum sebesar  66,8  ms  dan  nilai  delay  rata  -  rata  sebesar  81,6  ms. Sedangkan  untuk  channel  SD  (Standart  Definition)  memiliki nilai  delay  maksimum  sebesar  254,8  ms  dan  nilai  delay minimum sebesar 122,6 ms dan nilai delay rata  - rata sebesar 164,5  ms.  Berikut  dibawah  ini  adalah  gambar  grafik perbandingan  data  delay  pada  channel  HD  (High  Definition) dan channel SD (Standart Definition) :
Variabel Delay (m/s) Max Min Mean Channel HD 91,4 66,8 81,6 Channel SD 254,8 122,6 164,5

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
Gambar 7. Grafik perbandingan data delay pada channel HD dan channel SD
Pada  gambar  7  dapat  ditunjukan  grafik  dari  perhitungan parameter  delay  yang  dilakukan  di  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  (PT.  Telkom,  Tbk.). Pada grafik ditunjukan  nilai delay pada channel SD (Standart Definition)  yaitu  channel  3  dan  pada  channel  5  selalu  lebih besar  nilai  delay  nya.  Kemudian  pada  channel  HD  (High Definition)  yaitu  channel  1,  channel  2,  dan  channel  4  selalu lebih  kecil  nilai  delay  nya.  Hal  ini  dikarenakan  pada  kualitas audio  dan  video  yang  dikirim  oleh  HD  (High  Definition) Channel  lebih  besar  dibandingkan  dengan  SD  (Standart Definition) Channel.

## D. Analisa Pada Tahan Isolasi
Penelitian  pengukuran  pada  parameter  tahanan  isolasi  di jaringan  akses  kabel  tembaga  PT.Telkom.  Pengukuran  ini menggunakan  suatu  alat  ukur  yang  digunakan  untuk mengetahui  besarnya  nilai  resistansi  (R)  dari  isolator  kabel tembaga dalam satuan MΩ atau KΩ. Pengukuran in dilakukan langsung  di  RK  (Rumah  kabel)  pada  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.Telkom.  Berikut  adalah  hasil  pengukuran  pada parameter tahanan isolasi di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom :
Tabel 9. Hasil Pengukuran Tahanan Isolasi
No Nama kabel Klaim Diameter Jarak Tahanan isolasi Keterangan 1 Kabel 1 646 0,4 2180 m 700 MΩ Baik 2 697 0,4 870 MΩ Baik 3 670 0,4 140 MΩ Tidak baik 4 852 0,4 350 MΩ Tidak baik 5 709 0,4 1000 MΩ Sangat baik 1 Kabel 2 558 0,6 1267 m 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 2 58 0,6 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 3 470 0,6 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 4 490 0,6 250 MΩ Tidak baik
1 Kabel 3 170 0,8 1195 m 270 MΩ Tidak baik 2 515 0,8 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 3 840 0,8 825 MΩ Baik 1 Kabel 4 1203 0,4 915 m 930 MΩ Baik 2 1127 0,4 230 MΩ Tidak baik 3 1163 0,4 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 1 Kabel 5 702 0,6 503 m 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 2 714 0,6 1000 MΩ / 1 G Sangat baik 3 1001 0,6 1000 MΩ / 1 G Sangat baik
Ket : < 500 MΩ : tidak baik > 500 MΩ : baik > 999 MΩ : sangat baik
Pada  tabel  7  menunjukan  hasil  pengukuran  dari  tahanan isolasi  dengan  menggunakan  alat  ukur  pada  jaringan  akses kabel  tembaga  PT.  Telkom.  Di  dapat  hasil  bahwa  jarak  dan diameter kabel yang sama tidak mempengaruhi tahanan isolasi. Hal  tersebut dikarenakan beberapa hal, yaitu adalah :
 Titik sambung kabel yang ada di mainhole terkena  air (bocor).
 Kabel  yang  sudah  lama  (puluhan  tahun),  jadi  mudah rusak.
 Karena kabel primer dan sekunder dari IKR  (Instalasi Kabel Rumah) nya terdapat banyak sambungan.

## E. Analisa Pada Tahan Isolasi
Penelitian  pengukuran  pada  parameter  tahanan  loop  di jaringan  akses  kabel  tembaga  PT.Telkom.  Pengukuran  ini menggunakan  suatu  alat  ukur  yang  digunakan  untuk mengetahui  besarnya  tahanan  DC  pada  jaringan  akses  kabel tembaga  dalam  satuan  Ω  (ohm).  Pengukuran  ini  dilakukan langsung  di  RK  (Rumah  kabel)  pada  jaringan  akses  kabel tembaga  PT.Telkom.  Berikut  adalah  hasil  pengukuran  pada parameter  tahanan  loop  di  jaringan  akses  kabel  tembaga PT.Telkom.
Tabel 10. Hasil Pengukuran Tahanan Loop
No Nama Kabel Klaim Tahanan Loop Keterangan a / t b / t a-b / t 1 Kabel 1 613 803 MΩ 657 MΩ 1380 G Baik 2 612 308 MΩ 591 MΩ 1475 G Baik 3 181 1680 G 2999 G 2999 G Sangat baik 4 182 1636 G 1695 MΩ 2999 G Sangat baik 5 106 2999 G 2999 G 2999 G Sangat baik 1 Kabel 2 304 1280 G 172 MΩ 265 MΩ Tidak baik 2 27 436 MΩ 23 V 105 MΩ Tidak baik 3 401 542 MΩ 2806 G 156 MΩ Tidak baik 4 71 2999 G 1185 G 2999 G Sangat baik 5 23 2999 G 2999 G 2999 G Sangat baik 1 K abel 3 403 160 MΩ 160 MΩ 1863 G Baik 2 404 2916 G 226 MΩ 410 MΩ Tidak baik 3 141 2999 G 2999 G 2999 G Sangat baik 4 45 409 MΩ 1906 MΩ 1594 G Baik

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
1 Kabel 4 2 306 MΩ 257 MΩ 671 MΩ Tidak baik 2 4 401 MΩ 328 MΩ 764 MΩ Tidak baik 3 31 2999 G 2839 G 2999 G Sangat baik 4 35 2999 G 2999 G 1625 G Baik 1 Kabel 5 2 362 MΩ 252 MΩ 801 MΩ Baik 2 8 359 MΩ 450 MΩ 1960 G Baik 3 12 365 MΩ 872 MΩ 531 MΩ Tidak baik 4 9 159 MΩ 159 MΩ 2163 G Baik
Ket : < 1000 G : tidak baik > 1000 G : baik > 2999 G : sangat baik
Pada  tabel  10  menunjukan  hasil  pengukuran  dari  tahanan loop menggunakan alat ukur pada jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom. Di dapat hasil bahwa masih banyak nilai tahanan loop yang masih kecil yaitu < 1000 G. Seharusnya nilai tahanan loop  a/t  adalah  2999  Gb  agar  tahanan  loop  bisa  menyalurkan layanan  kualitas  jaringan  akses  dengan  baik.  Hal    tersebut dikarenakan beberapa hal, yaitu adalah :
 Titik  sambung  kabel  yang  ada  di  mainhole  terkena  air (bocor).
 Kabel  yang  sudah  lama  (puluhan  tahun),  jadi  mudah rusak.
 Karena  kabel  primer  dan  sekunder  dari  IKR  (Instalasi Kabel Rumah) terdapat banyak sambungan

## F. Analisa  Pada  SNR  (Signal  To  Noise  Ratio)  /  Redaman Kabel
Penelitian pengukuran pada  parameter SNR (Signal Noise Ratio)  /  redaman  kabel  di  jaringan  akses  kabel  tembaga PT.Telkom.  Pengukuran  ini  menggunakan  suatu  software aplikasi yang digunakan untuk mengetahui besarnya nilai SNR (Signal Noise Ratio) / redaman kabel pada jaringan akses kabel tembaga  dalam  satuan  dB  (desibel).  Pengukuran  in  dilakukan langsung di ruangan jaringan akses kabel tembaga PT.Telkom. Berikut adalah hasil pengukuran pada parameter SNR (Signal Noise Ratio) / redaman kabel di jaringan akses kabel tembaga PT.Telkom.
Tabel 11. Hasil Pengukuran SNR (Signal Noise Ratio) /
Redaman Kabel No Nama Kabel Signal Noise Ratio / Redaman kabel Downstream Upstream 1 Kabel 1 7,5 dB 6,1 dB 2 Kabel 2 34 dB 31 dB 3 Kabel 3 34,2 dB 28,8 dB 4 Kabel 4 16,9 dB 21,5 dB 5 Kabel 5 23,3 dB 19 dB
Pada  table  11  menunjukan  hasil  pengukuran  dari  SNR (Signal  Noise  Ratio)  /  redaman  kabel  menggunakan  suatu software  aplikasi  yang  digunakan  untuk  mengetahui  besarnya nilai SNR (Signal Noise Ratio) / redaman kabel pada jaringan
akses kabel tembaga dalam satuan dB. Pengukuran in dilakukan langsung  di  ruangan  jaringan  akses  kabel  tembaga  PT. Telekomunikasi  Indonesia  (Telkom,  Tbk.).  Di  dapatkan  hasil masih ada yang belum memenuhi standart, hal itu dikarenakan terjadi gangguan di IKR (Iinstalasi Kabel  Rumah) seharusnya SNR (Signal Noise Ratio) upstream adalah sebesar 20 dB dan downsteam adalah sebesar >15 dB agar kualitas jaringan akses semaakin baik. Semakin bagus nilai SNR (Signal Noise Ratio) maka kualitasnya jaringan akses akan semakin baik.

## V. KESIMPULAN
Performansi  jaringan  akses  pada  PT.  Telkom  dengan menggunakan parameter QoS (Quality of Service) menunjukan bahwa  pada  channel  HD  (High  Definition)  menunjukan  hasil yang  lebih  baik  dibandingkan  pada  channel  SD  (Standart Definition).
Pada  parameter  throughput  diperoleh  nilai  channel  HD (High  Definition)  rata  -  rata  sebesar  1,201  mbit/s,  dan  pada channel SD (Standart Definition) diperoleh nilai sebesar 2,873 Mbit/s.  Pada  throughput  diketahui  nilai  standar  channel  HD (High  Definition)  adalah  10  Mbit/s,  sedangkan  dari  hasil pengukuran  diperoleh  nilai  sebesar  1,201  Mbit/s.  Hal  ini dikarenakan  supaya  meminimalisir  terjadinya  kesalahan  pada QoS  (Quality  of  Service)  parameter  throughput  di  jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom.
Pada  parameter  packet  loss  diperoleh  nilai  channel  HD (High  Definition)  rata  –  rata  sebesar  0,142  persen  dan  pada channel SD (Standart Definition) diperoleh nilai sebesar 20,528 persen.  Pada  parameter  packet  loss  diketahui  nilai  standar channel SD (Standart Definition) adalah 25 persen, sedangkan dari  hasil  pengukuran  diperoleh  nilai  sebesar  20,528  persen. Hal ini dikarenakan supaya meminimalisir terjadinya kesalahan pada QoS (Quality of Service) parameter packet loss di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom.
Pada  parameter  delay  diperoleh  nilai  channel  HD  (High Definition)  rata  -  rata  sebesar  81,6  m/s  dan  pada  channel  SD (Standart  Definition)  diperoleh  nilai  sebesar  164,5  m/s.  Pada delay diketahui nilai standar channel SD (Standart Definition) adalah  450  m/s  ,  sedangkan  dari  hasil  pengukuran  diperoleh nilai  sebesar  164,5  m/s.  Hal  ini  dikarenakan  supaya meminimalisir  terjadinya  kesalahan  pada  QoS  (Quality  of Service) parameter delay di jaringan akses kabel tembaga PT. Telkom.
Kualitas parameter teknis layanan IPTV (Internet Protocol Television)  pada  jaringan  akses  kabel  tembaga  PT.  Telkom dapat dikatakan baik apabila mencapai pengukuran parameter QoS yaitu nilai throughput sebesar 10 Mbit/s, nilai packet loss sebesar  0  persen,  nilai  delay  sebesar  81  m/s  dan  pengukuran teknis yaitu tahanan isolasi diatas 999 MΩ, tahanan loop diatas 2999 G, dan SNR (Signal Noise Ratio) / redaman kabel sebesar 20  dB  untuk  kecepatan  downstream  dan  diatas  15  dB  untuk

## Jurnal Teknologi Elektro, Universitas Mercu Buana
ISSN: 2086 ‐ 9479
kecepatan  upstream  nya  seperti  yang  telah  dilakukan pengukuran dalam penelitian ini.
Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa jarak dan diameter  kabel  tidak  mempengaruhi  kualitas  jaringan  akses kabel  tembaga  untuk  layanan  IPTV  (Internet  Protocol Television)  di  PT.  Telkom.  Hal  ini  dapat  di  buktikan  setelah penulis melakukan penelitian yang datanya tertera pada bab 4 penelitian ini

## UCAPAN TERIMA KASIH
Kami  ucapkan  terima  kasih  kepada  tim  saya,  yang  telah membantu  dalam  pembuatan  riset  ini  sehingga  bisa  terbit  di jurnal  teknologi  elektro.  Selain  itu  kami  juga  mengucapkan terima  kasih  kepada  Universitas  Mercu  Buana,  prodi  Teknik elektro  yang  telah  memberikan  fasilatas  untuk  menunjang penelitian ini. Terima kasih kami ucapkan kepada Ibu  Kepala Pusat penelitian dan P4 UMB dan tim yang telah membantu.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Alief.  Regulasi  IPTV  di  Indonesia.  Diakses  pada  Mei
2017
di
website:
https://aliefworkshop.com/2012/07/03/regulasi-iptv-di- indonesia/.
[2] Imam,  QoS (Quality of Service), Yogyakarta: UIN Sunan Kalijaga, 2013
[3] ITU (International Telecommunication Union), Term and Definition  Related  To  Quality  of  Service  and  Network Performance Including Depenability. ITU-T E.800, 2013.
[4] ITU-T  IPTV,  Diakses  pada  Mei  2017  di  website: http://www.itu.int/ITU-T/IPTV/.
[5] Modul 1, Materi Pelatihan PT. Telekomunikasi Indonesia: Instalasi CPE dan Service-Culture untuk   Layanan IPTV. Jakarta: PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk, 2013.
[6] Modul  2,  Materi  Pelatihan  PT.Telkom:  Protocol Teknologi IPTV. Jakarta: PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk, 2013.
[7] PT. Telekomunikasi  Indonesia, Tbk,  Diakses  pada  April 2017 di website:  http://telkom.co.id.