## PELAYANAN SOSIAL DI BIDANG PENDIDIKANPADA FAITH BASED ORGANIZATION

## (STUDI DI RUMAH YATIM AT-TAMIM KECAMATAN CILEUNYI KABUPATEN BANDUNG)
Oleh:
Eni Setiyawati, Santoso Tri Raharjo dan Muh. Fedryansyah
Email:
(enisetiyaa@gmail.com; santosotriraharjo@gmail.com; fedry_cons@yahoo.com)

## ABSTRACT
Education  is  human  right  for  every  one.  Education  is  also  one  of  important  factors  for increasing quality of life and social welfare. In education, Government have a effort to programe must study in 9 years dan it’s be free from education cost. But, many children can’t school again and  haven’t  opportunity  to  give  a  schools  in  high  level.  One  of  factors  is  because  they  parents don’t have enough money to facilitate her/his son in education daily needs. Furthermore, access to get  a  education  that  until  now  not  same  in  Indonesia  include  facilities  and  infrastructure  in supporting education, especially for regions wich are in the eastern region is still a chore for us all. This research uses descriptive methode with qualitative approach. To obtain the necessary data, the  researcher  used  a  technique  depth  inerviews,  direct  observations  in  the  field  and  study documentation.
Rumah  Yatim  At-Tamim  is  one  of  faith  based  organization  under  the  auspicesof  the boarding school at At-Tamim present as an alternative in providing solutions for orphans children, muallaf and converts especially for children who come from outside the island of Java, namely NTT and NTB in because the shortageof funds and difficulty in accessing education. Rumah Yatim At- Tamim  have  not  full-home  based  provide  social  services  in  education  through  the  formal  school financing (including the cost of the daily need), provide the education in formal in Rumah Yatim, such ac programeof education with Islam, they are read Al-Qur’an, study fiqih, speak in front of people  with  give  a  Islam  value,  and  other  skill  such  as  entrepreneurship.  It’s  also  include  give facilities and infrastructure in supporting education. The balance between knowledge acquired in school  with  religious  knowledge  obtain  in  this  institution  is  expected  to  create  a  generation  that has the insight and good moral can also  running social functioning in community.
Keywords  :  education,  social  services  in  education,  faith  based  organization,  Rumah  Yatim  At- Tamim

## ABSTRAK
Pendidikan  merupakan  hak  bagi  semua  orang.  Pendidikan  juga  menjadi  salah  satu  faktor penting  dalam  meningkatkan  kualitas  hidup  dan  kesejahteraan  manusia.  Di  bidang  pendidikan, Pemerintah  telah  mengupayakan  program  wajib  belajar  9  tahun  dan  dibebaskan  dari  biaya pendidikan. Akan tetapi, masih banyak anak yang putus sekolah dan tidak melanjutkan pendidikan ke  jenjang  yang  lebih  tinggi.  Salah  satu  faktor  seperti  ketidaksanggupan  orang  tua  dalam membiayai pendidikan anak karena keterbatasan ekonomi menjadi pemicu anak mengalami putus sekolah.  Selain  itu,  akses  pendidikan  yang  belum  merata  termasuk  di  dalamnya  ketersediaan sarana  dan  prasarana  dalam  menunjang  pendidikan  khususnya  bagi  daerah  yang  berada  di wilayah  timur  masih  menjadi  pekerjaan  rumah  bagi  kita  semua.  Penelitian  ini  menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Untuk memperoleh data yang diperlukan, peneliti
menggunakan  teknik  wawancara  mendalam,  observasi  langsung  di  lapangan,  dan  studi dokumentasi.
Rumah  Yatim  At-Tamim  merupakan  salah  satu  lembaga  pelayanan  sosial  berbasis keagamaan  yang  berada  di  bawah  naungan  pondok  pesantren  At-Tamim  hadir  sebagai  alternatif dalam  memberikan  solusi  bagi    anak  yatim  dhuafa  dan  muallaf  khususnya  bagi  anak-anak  yang berasal  dari  luar  pulau  Jawa,  yaitu  NTT  dan  NTB  dikarenakan  keterbatasan  dana  dan  kesulitan dalam  megakses  pendidikan.  Rumah  Yatim  At-Tamim  berbasis  semi  panti  ini  memberikan pelayanan  sosial  dalam  bidang  pendidikan  melalui  pembiayaan  sekolah  formal  (biaya  sehari-hari termasuk  uang  saku),  pemberian  pendidikan  informal  yang  diselenggarakan  di  dalam  Rumah Yatim  berupa  program-program  pendidikan  yang  kental  dengan  kurikulum  berbasis  agama  Islam diantaranya  mengaji  Al-Qur’an  dan  setor  hafalan,  fiqih,  ceramah  dan  bentuk  keterampilan  lain seperti  wirausaha  termasuk  penyediaan  sarana  dan  pra  sarana  yang  menunjang  dalam  bidang pendidikan.  Keseimbangan  antara  ilmu  yang  diperoleh  di  sekolah  dengan  ilmu  agama  yang diperoleh  di  lembaga  ini  diharapkan  dapat  menciptakan  generasi  yang  memiliki  wawasan  dan akhlak yang baik serta dapat menjalankan keberfungsian sosialnya di masyarakat.
Kata  Kunci  :  pendidikan,  pelayanan  sosial  dalam  bidang  pendidikan,  lembaga  pelayanan  sosial berbasis agama, Rumah Yatim At-Tamim

## 1. Pendahuluan
Di bidang pendidikan, Indonesia telah mencapai  kemajuan  yang  luar  biasa  untuk pencapaian  MDG  di  bidang  pendidikan  dasar universal  dan  kesetaraan  gender.  Namun demikian,  masih  ada  sekitar  2,5  juta  anak usia  7-15  tahun  yang  tidak  bersekolah. Provinsi Jawa Tengah, Jawa Timur dan Jawa Barat  dimana  terdapat  sebagian  besar penduduk  Indonesia,  ada  42  %  anak  yang mengalami  putus  sekolah.  Terdapat  92  % anak  terlantar  di  sekolah  dasar.  Berdasarkan data yang diperoleh, anak-anak dari keluarga miskin memiliki kemungkinan empat kali lebih besar  untuk  mengalami  putus  sekolah dibandingkan  dengan  keluarga  kaya.  Hal  ini juga  tidak  terlepas  dari  masalah  kesetaraan dalam mencapai akses pendidikan di Indonesia.  Meskipun  secara  keseluruhan rentang  waktu  antara  masuk  sekolah  dasar cukup  tinggi,  sebuah  kajian  tentang  anak putus sekolah yang dilakukan oleh Kementrian Pendidikan, UNESCO dan UNICEF di  tahun  2011  menunjukkan  bahwa  2,5  juta anak putus sekolah dari transisi waktu SD ke SMP  (UNICEF  Indonesia,  laporan  Tahunan 2012).
Pendidikan  merupakan  hak  bagi setiap  orang,  tidak  terkecuali  bagi  anak yatim, dhuafa maupun mereka yang memiliki keterbatasan ekonomi. Namun, masih
terdapat anak yang mengalami putus sekolah di  tengah  jalan  atau  tidak  melanjutkan sekolah  ke  jenjang  yang  lebih  tinggi  pada masa transisi, misal dari SD ke SMP, SMP ke SMA dan SMA ke perguruan tinggi dikarenakan ketatnya persaingan dan ketidak mampuan  orang  tua  dalam  memenuhi  biaya pendidikan sehari-hari. Hal tersebut terjadi di kota  besar,  apalagi  dengan  saudara  kita  di daerah  pelosok  yang  memiliki  kendala  dalam keterbatasan  dan  sulitnya  menjangkau  akses pendidikan.  Hingga  saat  ini,  Pemerintah masih  mengupayakan  pendidikan  dengan sekolah  gratis  namun  pelayanan  dalam bidang  pendidikan  ini  pun  tidak  serta  merta membuat  semua  anak  dapat  merasakan  hal yang  sama.  Mengingat  pemerintah  belum dapat  memecahkan  masalah  tersebut  secara keseluruhan, maka hadirlah lembaga pelayanan  sosial  sebagai  solusi  alternatif yang  turut  menampung  anak  yatim,  dhuafa dan yang memiliki kesulitan dalam melanjutkan pendidikan dalam bentuk pelayanan sosial di bidang pendidikan.
Temuan lainnya di lapangan menunjukkan  bahwa  tidak  semua  lembaga pelayanan  sosial  atau human  services organization  dapat  secara  konsisten  terus memberikan layanan sosial di bidang pendidikan dikarenakan faktor finansial lembaga.  Di  kota    Bandung  terdapat  kurang
lebih  40  panti  dan  rumah  yatim  yang menampung  anak  yatim  piatu  secara  resmi dan  tersebar  di  kabupaten  dan  kota.  Tetapi tidak  semua  panti  atau  rumah  yatim  dapat memenuhi  atau  memberikan  layanan  kepada anak secara optimal. ( http:// simbi.kemenag.go.id/pustaka/images/materib uku/Data%20Panti%20Asuhan%20Yatim%20 Piatu_2011.pdf ). Namun sejauh ini, beberapa bentuk  penelitian  terkaitpelayanan  sosial dalam  bidang  pendidikan  terkait  seperti halnya  pemenuhan  dan  penyediaan  sarana prasarana sekolah, penyediaan biaya sekolah, uang  saku,  pendidikan  tambahan  maupun keterampilan masih jarang ditemukan, khususnya  bagi  lembaga  pelayanan  sosial yang  berbasis  keagamaan  namun  masih berkembang.
Rumah  Yatim  At-Tamim  merupakan salah  satu  lembaga  pelayanan  sosial  ( human service  organization)  yang  berbasis  agama Islam  dan  memberikan  layanan  sosial  dalam bidang  pendidikan.  Rumah  Yatim  yang berada  dibawah  naungan  pondok  pesantren At-Tamim  saat  ini  menampung  kurang  lebih 55 orang anak yatim, dhuafa maupun muallaf yang  masih  berstatus  pelajar  mulai  dari  SD, SMP,  SMA  hingga  kuliah.  Hal  yang  menarik dan  unik  ketika  lembaga  pelayanan  sosial  ini menampung anak anak dari luar pulau Jawa, yaitu  wilayah  timur  utamanya  NTB  dan  NTT yang  ingin  terus  melanjutkan  pendidikannya sampai  merantau  jauh  ke  Bandung.  Melihat fenomena  tersebut,  maka  isu  pelayanan sosial  dalam  bidang  pendidikan  di  lembaga pelayanan  sosial  yang  berbasis  agama  ini penting  untuk  diteliti  karena  kita  sebagai pekerja  sosial  yang  berada  dalam setting human  service  organization  memiliki  peran dalam  memberikan  layanan  sosial  khususnya dalam bidang pendidikan.
Beberapa penelitian sebelumnya yang mengulas  fenomena  pelayanan  sosial  dalam bidang  pendidikan  diantaranya  oleh  Rossy Simarmata dengan judul “ Efektivitas Pelayanan  Sosial  Terhadap  Anak  Asuh  oleh Yayasan  Kinderfreude”  meneliti  tentang efektivitas  pelayanan  yang  diberikan  oleh lembaga  seperti  pendidikan,  keterampilan, bimbingan  dan  kesehatan  terhadap  anak asuh  belum  secara  detail  mengungkap pelayanan  dari  sisi  yayasan  Kinderfreude yang  memiliki  basis  agama.  Penelitian selanjutnya yang berjudul “Efektivitas
Pelayanan  Sosial  Anak  di  Bidang  Pendidikan Oleh  Panti  Asuhan  Yayasan  Amal  Sosial  Al-
Washliyah Kelurahan Gedung Johor Kecamatan Medan Johor” belum secara detail menggambarkan bidang pelayanan
pendidikannya,  terutama  program  yang bersangkutan.  Selain  itu,  masih  mengaitkan dengan pola pengasuhan.
Berdasarkan  hasil  penelitian  terkait yang telah diuraikan sebelumnya dan melihat masih terbatasnya penelitian mengenai pelayanan sosial di bidang pendidikan dengan mengangkat human  service  organization berbasis  agama,  maka  peneliti  tertarik  untuk meneliti pelayanan sosial di bidang pendidikan  di  Rumah  Yatim  At-Tamim Bandung.
Identifikasi masalah sebagai berikut :
1. Apa  saja  program  yang  berkaitan dengan  pelayanan  pendidikan  yang diberikan  oleh  Rumah  Yatim  At- Tamim ?
2. Apa  faktor  yang  melatarbelakangi banyaknya  anak  yang  berasal  dari luar  Pulau  Jawa  menjalani  pendidikan di Rumah Yatim At-Tamim?
3. Bagaimana sistem pendidikan berbasis  agama  Islam  di    Rumah Yatim At-Tamim?
4. Bagaimana  cara  Rumah  Yatim  At- Tamim tetap kontinyu dalam memberikan  layanan  sosial  dalam bidang pendidikan?
Adapaun tujuan dan manfaat dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Untuk mendeskripsikan program yang berkaitan dengan pelayanan
pendidikan yang diberikan oleh Rumah Yatim At-Tamim Bandung.
2. Untuk  mendeskripsikan  faktor-faktor yang melatarbelakangi banyaknya anak  yang  berasal  dari  luar  pulau Jawa  menjalani  pendidikan  di  Rumah Yatim At-Tamim.
3. Untuk mendeskripsikan sistem pendidikan  berbasis  agama  Islam  di Rumah Yatim At-Tamim.
4. Untuk  mendeskripsikan  cara  Rumah Yatim tetap kontinyu dalam memberikan  layanan  sosial  dalam bidang pendidikan.
Manfaat  atau  kegunaan  penelitian  sebagai berikut :
1. Kegunaan Teoritis Penelitian  ini  dapat  memberikan pemahaman mengenai pemberian
layanan  sosial  di  Rumah  Yatim  At-
Tamim, sehingga dapat berkonstribusi dalam menyumbang ilmu pengetahuan  serta  pengembangan keilmuan khususnya di bidang kesejahteraan  sosial  anak  dan human services organization.
2. Kegunaan Secara Praktis Penelitian  ini  diharapkan  menjadi panduan  pertimbangan  dan  masukan yang  membangun  bagi  semua  pihak terkait,  baik bagi  lingkungan  keluarga terdekat  anak  yatim,  dhuafa’  dan muallaf  ,  bagi  Rumah  Yatim  At- Tamim, pembuat kebijakan dan semua  yang  turut  membantu  dalam memperjuangkan pemberian layananan  sosial  bagi  anak  termasuk kita  sebagai  akademisi  dan  calon pekerja sosial.

## Kajian Teori dan Bahasan
A. Pengertian Organisasi Pelayanan Sosial ( Human Services

## Organization)
Definisi  organisasi  pelayanan  sosial ( human  services  organization)  menurut Hasenfeld  (1983)    adalah  sekumpulan individu  yang  tergabung  dalam  suatu organisasi  yang  fungsi  utamanya  adalah untuk melindungi, memelihara atau meningkatkan kesejahteraan pribadi individu- individu dengan cara menentukan, menetapkan,  merubah  atau  membentuk  ciri- ciri pribadi mereka.
Lebih lanjut dalam eksiklopedia pekerjaan  sosial,  organisasi  pelayanan  sosial melakukan pelayanan langsung kepada klien. Organisasi  pelayanan  sosial  juga  tidak berorientasi  kepada  keuntungan  semata kepada “ stakeholders” tetapi tujuannya untuk meningkatkan  kesejahteraan  orang-orang yang  dilayani,  sehingga  hampir  semua organisasi  pelayanan  sosial  adalah  lembaga yang bersifat non profit (The Encyclopedia of
Social  Work,  1995  :  1787).  Oleh  karena  itu, organisasi pelayanan sosial tentunya berbeda dengan  organisasi  profit  lainnya.  Adapun karakteristik  dari  organisasi  pelayanan  sosial menurut Hasenfeld  (1983), yaitu :
1. Material dasarnya ( raw material) terdiri dari orang-orang dengan sejumlah nilai moral  yang  mempengaruhi  aktifitas organisasi sosial.
2. Tujuan  dari  organisasi  pelayanan  sosial adalah  samar-samar  ( vague),  berarti dua  ( ambiguous),  dan  bermasalah ( problematic).
3. Moral ambigu yang mengitari pelayanan sosial  juga  menunjukkan  organisasi pelayanan sosial bergerak dalam lingkungan bergolak, artinya lingkungan tersebut terdiri dari banyak kepentingan  kelompok  yang  berbeda- beda.
4. Organisasi  pelayanan  manusia  harus beroperasi dengan teknologi yang tidak menentukan dengan tidak menyediakan pengetahuan  yang  lengkap  bagaimana mencari hasil yang diharapkan.
5. Aktivitas utama dalam organisasi
pelayanan  sosial  terdiri  dari  hubungan antara  staff  dengan  klien,  sehingga tidak  menutup  kemungkinan  para  staff dalam  organisasi  sosial  lebih  banyak terdiri dari relawan yang harus berhubungan dengan kliennya.
6. Karena  keutamaan  hubungan  staff dengan  klien,  maka  posisi  dan  peran staff  profesional  secara  khusus  penting dalam organisasi pelayanan manusia.
7. Organisasi  pelayanan  sosial  miskin pengukuran  mengenai  efektivitas  yang reliabel  dan  valid,  dan  mungkin,  lebih mampu  bertahan  terhadap  perubahan dan  inovasi  (  Dasar-dasar  pekerjaan sosial : 85).
Pendapat  lain  mengenai  karakteristik organisasi  pelayanan  manusia  dikemukakan oleh  Martin  (1985  :  2),  yaitu the  purpose  of human  service  organizations  is  to  meet  the socially  recognised  needs  people.  Bahwa tujuan  organisasi  pelayanan  sosial  adalah memenuhi  kebutuhan  orang.  Selain  itu, human  service  organizations  are  mandated and  resourced  by  all  or  a  substantial  part  of the  public,  through  statutory  resources  or donations,  and  operate  without  a  profit
making  purpose  yang  artinya  organisasi pelayanan manusia memperoleh kewenangan dan  sumber  oleh  semua  atau  sebagian penting  masyarakat  umum,  yaitu  sumber- sumber  dan  donasi  menurut  undang-undang dan bergerak tanpa tujuan mencari keuntungan.

## B. Jenis Organisasi Pelayanan Sosial
Organisasi pelayanan sosial di Indonesia  banyak  jenisnya  dan  secara  garis besar dapat dikategorikan berdasarkan kegiatan,  jenis  penanganan,  wilayah  dan teknologi  yang  digunakan  dalam  mengolah sumber  daya  yang  ada  dalam  oganisasi pelayanan  sosial.  Organisasi  berdasarkan wilayah  di  bagi  menjadi  tingkat  daerah, nasional  dan  internasional.  Berdasarkan proses  penanganannya  dibagi  berdasarkan kuratif  atau  penyembuhan,  proses  dan perubahan.  Selanjutnya  menurut  Yaheskel Hasenfeld  (1983  :  4-7)  bahwa  organisasi pelayanan  manusia  atau  sosial  dilihat berdasarkan  “materi  atau  bahan  dasarnya” dapat dibagi menjadi 2 dimensi yaitu manusia yang  berfungsi  normal  ‘ normal  functioning’ dan  yang  tidak  berfungsi  secara  normal ‘ malfunctioning’ yang dapat dilihat berdasarkan  fisik,  psikologis  dan  sosial. Sedangkan berdasarkan penggunaan teknologi  pelayanan  yang  digunakan  ada  3 jenis, yaitu :
1. People processing technologies (pemrosesan manusia), bertujuan untuk  memberikan  status  atau  label sosial tertentu kepada klien sehinggga dapat  ditentukan  jenis  pelayanan  apa yang diperlukan.
2. People suistaining technologies (pemeliharaan manusia), sifatnya lebih  kepada  mencegah,  memelihara dan  mempertahankan  kesejahteraan klien  ,  tetapi  tidak  langsung  merubah atribut atau perilaku klien.
3. People changing technologies (perubahan  manusia),  teknologi  ini untuk  merubah  perilaku  klien  agar dapat meningkatkan kesejahteraannya. C. Organisasi Pelayanan Manusia Berbasis  Agama  atau Faith  Based Organization
Organisasi pelayanan manusia berbasis agama atau Faith Based Organization  memiliki  definisi  yang  beragam, dan istilah ini bukan istilah yang didefinisikan secara hukum, tetapi sering digunakan untuk merujuk  kepada  organisasi  keagamaan  dan organisasi  amal  lainnya  yang  mempunyai filosofi  keagamaan,  sehingga  terlihat  bergitu kental dalam visi dan misi yang ingin dicapai organisasi  tesebut.  Organisasi  pelayanan sosial  berbasis  agama  Islam  ini  memiliki hukum  yang  berdasarkan  Al-Qur’an  dan sunnah Rasul. filosofi derma yang diwajibkan bagi setiap muslim utamanya dalam memelihara  dan  menyantuni  anak  yatim. Terlebih  dalam  bidang  pendidikan  yang merupakan pondasi penting dalam melahirkan generasi bangsa yang berkualitas. Pertimbangan  utama  dalam faith  based organization  ini  pun  tidak  terlepas  dari bagaimana  identitas  yang  dipilih  akan mempengaruhi  donor,  penyandang  dana, pendukung, penerima manfaat yang ditargetkan  dan  pemangku  kepentingan lainnya.
The Arizona Grantmakers Forum pada tahun  2005  mencatat  bahwa  “informasi tentang  yayasan  dan  dana  perusahaan  dari organisasi  berbasis  agama  terbatas”. It  is also  a  faith-based  organization  --  one  of thousands  of  charities  in  the  U.S.  whose missions are grounded in the belief that they have  a  religious  obligation  to  help  the  poor and  disadvantaged.  They  differ  from  secular charities  like  the  Red  Cross  and  United  Way in that their call to serve is based on scripture from the New Testament, the Torah, or other religious  texts.  Faith-based  charities  like  the Salvation Army, Catholic Charities, Volunteers of  America,  Lutheran  Social  Services  and Jewish  Family  &  Children's  Service  provide  a huge  array  of  services  to  the  nation's  sick, elderly  and  poor.They  own  hospitals  and nursing  homes,  run  mental  health  clinics, provide  substance  abuse  treatment,  build affordable housing and offer job training and after-school programs.
Dari definisi di atas, ada beberapa hal pokok  yaitu  organisasi  berbasis  keagamaan ini didasarkan pada keyakinan bahwa mereka memiliki  kewajiban  agama  untuk  membantu orang  miskin  dan  kurang  beruntung  dan mereka berdasarkan pada kitab suci mereka,
begitu pula dengan organisasi yang berdasarkan agama Islam.
Di dalam sebuah organisasi pelayanan manusia,  kerap  kali  terdapat  permasalahan baik  yang  berhubungan  dengan  administratif maupun non administratif, diantaranya adalah  organisasi  pelayanan  sosial  yang masih  berkembang  memiliki  kelemahan dalam perencanaan hal ini juga berhubungan dengan  visi  misi  dan  tujuan  organisasi  yang masih  belum  jelas.  Keadaan  ini  membuat tidak  sedikit  organisasi  yang  dapat  tetap suistainable  dan  berkembang.  Permasalahan lainnya  adalah  seringkali  konflik  nilai  dan harapan  terjadi  diantara  anggota  kelompok, tentunya  ini  dapat  menjadi  masalah  internal bagi  organisasi  pelayanan  manusia.  Namun yang  perlu  diperhatikan  organisasi  sosial cenderung  fokus  kepada  cara  pelayanan sosialnya  bukan  kepada  tujuan  secara spesifik  dalam  jangka  waktu  baik  pendek maupun panjang, sehingga sedikit sulit ketika kita  ingin  mengukur  hasil-hasil  dari  badan pelayanan  sosial  dan  permasalahan  yang terakhir  adalah  hubungan  antara  efektivitas badan  sosial  dan  alokasi  sumber  sering  kali mendapat kesulitan.
Menurut  Edi  Suharto  (1997)  terdapat karakteristik  dan  permasalahan  organisasi pelayanan sosial di Indonesia yang tercantum dalam tabel sebagai berikut :

## Tabel 1.1. Karakteristik dan Permasalahan Organisasi Pelayanan Sosial
No. Karakteristik Permasalahan 1. Orientasi  bukan  untuk menari laba atau keuntungan Permasalahan  finansial, kekurangan dana karena organisasi pelayanan  sosial  juga bergantung pada donasi dari luar. 2. Produk dari organisasi pelayanan sosial bukan  barang,  tetapi pelayanan sosialnya Masih  belum  mampu memenuhi kebutuhan anggota dan masyarakat secara optimal. 3. Para pengurus bekerja  atas  dasar suka  rela  dan  berjiwa relawan Motivasi dan unjuk kerja  pengurus  dalam melaksanakan tugas masih rendah. 4. Tidak memiliki indikator  atau  kriteria keberhasilan pelayanan yang jelas Sulit mengukur pengaruh  atau  dampak pelayanan.  Masyarakat dan lembaga donor kurang  percaya  dalam memberikan  dukungan finansial. D. Definisi Pelayanan Sosial
Pengertian pelayanan sosial bermacam-macam, menurut Departemen
Sosial, pelayanan sosial adalah suatu kegiatan  yang  dilakukan  secara  profesional untuk membantu memecahkan permasalahan sosial  yang  dialami  oleh  individu,  keluarga, kelompok dan masyarakat dengan menggunakan  pendekatan  praktik  pekerjaan sosial.  Pengertian  pelayanan  sosial    dapat dilihat dalam arti luas dan sempit. Dalam arti yang lebih luas dinyatakan oleh Khan :
Social services may be interpreted in an institutional  context  as  consisting  of programs  made  available  by  orther than  market  criteria  to  assure  a  basic level  of  helath  education,  welfare provision,  to  enhance  communal  living and  individual  functioning,  to  facilitate access  to  services  and  institutions generally,  and  to  assist  those  in difficulty and need (p.179).
Sedangkan dalam arti sempit,
pelayanan sosial mencakup program pertolongan dan perlindungan kepada golongan  yang  tidak  beruntung  seperti pelayanan sosial bagi anak terlantar, keluarga miskin,  cacat,  tuna  sosial  dan  sebagainya (Muhidin,  1992:41).  Lebih  lanjut  Spicker (1995),  seorang  penulis  Inggris  menyatakan bahwa  pelayanan  sosial  meliputi  jaminan sosial,  perumahan,  kesehatan,  pekerjaan sosial,  dan  pendidikan.  Dari  definisi  di  atas, kita  dapat  melihat  bahwa  bentuk  pelayanan sosial  ini  diberikan  sebagai  solusi  dalam memecahkan  masalah  bagi  anak  terlantar maupun bagi mereka yang memiliki keterbatasan  dalam  bidang  ekonomi  yang perlu  untuk  kita  berikan  bantuan  dan pertolongan.  Salah  satu  bentuk  pelayanan sosial adalah program pendidikan yang dapat dilakukan oleh lembaga pelayanan sosial.
Kriteria pemberian pelayanan sosial ini bukan semata-mata berdasarkan kemampuan orang untuk membayar, melainkan pemberian  pelayanan  sosial  ini  didasarkan atas  kebutuhan,  sehingga  walaupun  tidak mampu  untuk  membayar,  tetap  akan diberikan  pelayanan  sesuai  yang  dibutuhkan. Idealnya,  pelayanan  pendidkan,  kesehatan dan  perumahan  jaminan  sosial,  pelatihan kerja  disediakan  pada  tingkat  minimal  untuk
meningkatkan  kehidupan  masyarakat  dan keberfungsian sosial orang-orang.

## E. Pelayanan  Sosial  dalam  Bidang Pendidikan
Pelayanan  sosial  sebagaimana  yang dimaksud dalam artikel ini memiliki cangkupan  di  dalamnya  yaitu  pendidikan formal  yang  dibiayai  oleh  lembaga  dan pendidikan  informal  yang  diselenggarakan oleh  lembaga  di  dalam  Rumah  Yatim  dan bentuk  keterampilan  lainnya.  Selain  itu, mencakup  sarana  dan  pra  sarana  yang mendukung  yang  disediakan  oleh  lembaga dalam  menunjang  pendidikan  anak  santri. Djakara(Sihombing  2002:  p.10)  mengatakan bahwa  pendidikan  adalah  memanusiakan manusia  muda,  yaitu  pengangkatan  manusia muda  ke  taraf  insani  yang  menjelma  dalam perbuatan menddik. Oleh karena itu, mendidik  tidak  hanya  memintarkan  tetapi juga  menambahkan  nilai-nilai  moral  pada peserta  didik.  Hal  ini  pula  yang  menjadi  nilai tambah penting bagi Rumah yatim At-tamim. Lebih  lanjut,  menurut  Kamus  Umum  Bahasa Indonesia  (Badudu,  1994:p.342),  pendidikan adalah  proses  merubah  sikap  dan  tata  laku seseorang atau kelompok orang dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran  dan  pelatihan.  Sehingga  di dalamnya  terdapat  sebuah  proses  dan  cara mendidik.  Dari  kedua  pendapat  di  atas,  kita juga mendapat beberapa poin yaitu:
(a) Pendidikan adalah proses pembelajaran (b) Pendidikan adalah proses sosial (c) Pendidikan adalah proses memanusiakan manusia (d) Pendidkan memiliki fungsi untuk
mengubah dan mengembangkan kemampuan,  sikap  dan  perilaku  yan positif
(e) Pendidikan  ini  bersifat  terencana  dan terarah.
Proses  pendidikan  ini  pun  tidak  hanya sekedar transfer  of  knowledge,  transfer  of value,  transfer  of  skill,tetapi  keseluruhan kegiatan yang terdapat di dalamnya. Sehingga output  yang  diharapkan  adalah manusia  tersebut  dapat  mengembangkan dirinya  dan  dapat  memecahkan  masalah dalam  kehidupannya  dengan  ilmu  yang
dimiliki. Hal tersebut sejalan dengan perubahan mindset dalam pemberian layanan sosial.  Pelayanan  sosial  merupakan  wujud praktik pekerjaan sosial yang diwadahi dalam badan  pelayanan  sosial.  Awalnya  filosofi pekerjaan  sosial  berawal  dari charity  atau derma, namun pada kenyataanya pendekatan tersebut  tidak  mampu  mengatasi  masalah sosial,  akan  tetapi  semakin  menciptakan masalah  sosial  yang  sifatnya  lebih  mendasar yaitu  ketergantungan,  sikap  ingin  selalu diberi,  kehilangan  harga  diri  dan  kehilangan semangat  juang.  Berkaca  dari  fenomena tersebut,  maka  paradigma  pelayanan  sosial berubah  dari charity/philantrophy,  menjadi pemberdayaan (empowerment).  Dari  sini  lah kita  dapat  melihat  akar  permasalahannya bukan  kemiskinan,  akan  tetapi  kebodohan. Sehingga,  pemberdayaan  ini  merupakan salah satu alternatif yang dipilih, karena pada hakikatnya  visi  pelayanan  sosial  adalah pendidikan  dalam  arti  luas,  yaitu  megubah sikap  dan  mental  masyarakat  dengan menghilangkan  sikap  ingin  diberi  dan menumbuhkan  sikap  mandiri  untuk  berjuang mencapai kesejahteraannya sendiri.

## F. Standar Pelayanan Panti
Standar pelayanan panti ini didasarkan pada keputusan Menteri Sosial RI. Nomor  :  50/HUK/2004  dan  dikenal  dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM)
1. Tahap  pendekatan  Awal,  atau  dikenal dengan tahap persiapan
2. Tahap asessment
3. Tahap perencanaan pelayanan
4. Tahap pelaksanaan pelayanan di panti
5. Tahap  pasca  pelayanan,  terdiri  dari penghentia pelayanan, rujukan, pemulangan dan penyaluran, pembinaan lanjut dan terminasi. G. Pelayanan Kesejahteraan Sosial
Bagi Anak Upaya peningkatan kesejahteraan bagi  anak  masih  menjadi  ‘Pekerjaan  Rumah’ bagi  Indonesia.  Departemen  Sosial  bersama instansi  terkait,  organisasi  sosial,  lembaga swadaya  masyarakat  dan  didukung  oleh UNICEF    diharapkan  mampu  menanggulangi beragam permasalahan anak dalam kaitannya pemenuhan hak anak dan peningkatan kesejahteraan sosialnya.
Berkaitan  dengan  hal  tersebut,  profesi pekerjaan sosial mempunyai bidang pelayanan perlindungan anak ( child
protective services), selaras dengan karakteristik pekerja sosial yang memandang manusia dari sudut PIE ( Person in Environment),  sehingga  model  pelayanan kesejahteraann  sosial  anak  dalam  prespektif ini  menempatkan  anak dalam  konteks  situasi keluarga, masyarakat maupun negara (Zastrow,1982 ; Huttman,1981).
Tabel  :  1.2  Model  Holistik-Komprehensif Pelayanan Kesejahteraan Sosial Bagi Anak.
Pendekatan dan Sasaran Strategi Program Individual ; anak Child Based Services Institutional Based Services Konseling, perawatan medis, rehabilitasi sosial, pemisahan sementara atau permanen Kelompok : keluarga inti dan keluarga besar Family  Based services Konseling    keluarga dan perkawinan, terapi kelompok, program lainnya Masyarakat : komunitas lokal Community Based services Location Based Services Hlaf Way Home  Based Services Pengembangan masyarakat,  terapi sosial, kampanye sosial,  aksi  sosial, rumah singgah, rumah belajar Negara : pemerintah State  Based Services Perumusan kebijakan, l aw enforcement
Sumber : Edi Suharto, halaman 373
Berdasarkan  model  tersebut,  maka  terdapat 7 strategi pelayanan sosial bagi anak, yaitu :
1. Child  Based  Services.  Strategi  ini menempatkan  anak  sebagai  basis penerima  pelayanan    sosial.  Anak  yang mengalami  luka  fisik  maupun  psikis segera diberika pertolongan yang bersifat  krisis,  baik  perawatan  medis, konseling  atau  dalam  keadaan  tertentu anak diamankan sementara dari kehidupan keluarga yang beresiko.
2. Institutional Based Services. Anak yang mengalami masalah ditempatkan dalam lembaga  pelayanan  sosial  atau  panti.
Pelayanan sosial yang diberikan meliputi,  fasilitas  tinggal  menetap, pemenuhan
kebutuhan dasar,
perlindungan, pendidikan dan pelatihan
keterampilan, serta program rehabilitasi sosial lainnya.
3. Family Based Services. Keluarga dijadikan  sasaran  dan  medium  utama pelayanan  yang  diarahkan  kepada pembentukan  dan  pembinaan  keluarga agar  memiliki  kemampuan  ekonomi, psikologis  dan  sosial  dalam  menumbuh kembangkan  anak,  sehingga  mampu memecahkan  masalahnya  sendiri  dan menolak pengaruh negatif yang
merugikan dan
membahayakan.
Keluarga sebagai satu kesatuan diperkuat  secara  utuh  dan  harmonis dalam  memebuhi  kebutuhan  anak. Misalnya  program  usaha  ekonomi produktif  diterapkan  pada  keluarga yang memiliki masalah keuangan.
4. Community    Based  Services.  Strategi yang menggunakan masyarakat
sebagai pusat penanganan ini bertujuan untuk meningkatkan
kesadaran dan tanggung jawab masyarakat  agar  ikut  aktif  dalam menangani  permasalahan  anak.  Peran pekerja sosial datang secara periodik ke masyarakat  untuk  merancang  dan melaksanakan  program  pengembangan masyarakat, bimbingan dan
penyuluhan,  terapi  sosial,  kampanye sosial,  aksi  sosial,  serta  penyediaan sarana  rekreatif  dan  pengisian  waktu luang.
5. Location  Based  Services.  Pelayanan  ini diberikan di lokasi anak yang
mengalami masalah, strategi ini biasanya diterapkan pada anak jalanan, anak yang bekerja di jalan dan pekerja anak.    Para  pekerja  sosial  mendatangi pabrik  atau  tempat  dimana  anak berada,  dan  memanfaatkan  saran ayang  berada  disekitarnya  sebagai fasilitas  media  perolongan.untuk  anak jalanan dan anak yang bekerja di jalan, strategi  ini  sering  disebut  sebagai Street  Based  Services  (pelayanan berbasiskan  jalanan),  (Fery  Johannes, 1996).
6. Half  Way  House  Services.  Strategi  ini disebut  juga  strategi  semi  panti  yang lebih  terbuka  dan  tidak  kaku,  strategi ini dapat berupa rumah singgah, rumah terbuka untuk berbagai aktivitas, rumah
belajar, rumah pengganti keluarga, dan lain sebagainya.
7. State  Based  Services.  Pelayanan  dalam strategi  ini  bersifat  makro  dan  tidak langsung ( macro and indirect services).
Para  pekerja  sosial  mengusahakan situasi  dan  kondisi  yang  kondusif  bagi terselenggaranya  usaha  kesejahteraan sosial  bagi  anak.  Perumusan  kebijakan kesejahteraan  sosial  dan  perangkat hukum bagi perlindungan anak merupakan  bentuk  program  dalam strategi ini. (Edi Suharto, pembangunan kebijakan  sosial  dan  pembangunan sosial, 374-375).

## H. Perspektif Pekerjaan Sosial
Pekerja  sosial  adalah  salah  satu profesi  profesional  yang  turut  andil  dan memiliki  peranan  yang  penting  dalam pemberian pelayanan sosial khususnya bidang  pendidikan  yang  dibeikan  oleh lembaga  pelayanan  sosial.  Hal  ini  mengingat pekerja  sosial  berada  pada setting  human service  organization  yang  identik  dengan pelayanan  sosial khususnya  bagi  anak yatim, dhuafa  dan  mereka  yang  membutuhkan. Maka bentuk pelayanan sosial yang diberikan akan  sesuai  dengan  kebutuhan  klien  di lapangan.    Pekerja  sosial  dapat  memberikan layanan sosial setelah melakukan assessment dengan  klien  dan  pihak  keluarga  klien  yang bersangkutan.  Pekerja  sosial  juga  bekerja dalam  memberikan  pelayanan  di  Rumah Yatim  yang  berbasis half way house services (pelayanan  semi  panti),  dimulai  dari  tahap assessment hingga terminasi dan memberikan  pelayanan  berupa  pelayanan dalam  bidang  pendidikan  termasuk  di dalamnya  bimbingan  atau  konseling  kepada anak  yatim,  dhuafa  maupun  muallaf  di Rumah Yatim.
Pekerja  sosial  di  Indonesia  yang concern bekerja di panti masih minim, hal ini dikarenakan kurangnya sosialisasi dan jaminan  dalam  meniti  karir,  salah  satu alasannya adalah masalah finansial.
Pertimbangan ini didasarkan kepada profesionalisme yang menandakan kita bekerja  dan  dibayar,  akan  tetapi  hal  ini menjadi  pengecualian  ketika  kita  memiliki jiwa  sosial  yang  tinggi  .  Selain  itu, volunteer kebanyakan  ikut  bergabung  pada  lembaga pelayanan  sosial  khususnya  yang    sudah
berkembang  pesat.  Keprihatinan  ini  masih berkembang  seiring  dengan  kondisi  rumah yatim  atau  panti  asuhan  yang  berada  di kabupaten bahkan pelosok daerah.
Pekerja  sosial  dalam  bidang  advokasi melihat bahwa isu pelayanan dalam pendidikan  bukan  saja  menjadi  pekerjaan rumah  bagi  sebagian  orang,  melainkan tanggung  jawab  bagi  semua  pihak.  Salah satu  caranya  dapat  diperjuangkan  melalui pembuatan
kebijakan
untuk memperjuangkan kesejahteraan anak
khususnya  bagi  anak  yatim  di  Indonesia  dan memberikan  saran  agar  dapat  meningkatkan pelayanan  sosial  dalam  bidang  pendidikan bagi  panti  atau  rumah  yatim  terkait.  Selain itu,  pekerja  sosial  dapat  memberikan  akses dalam  melanjutkan  pendidikan  formal  bagi anak asuh di Rumah Yatim At-Tamim.
2. Pendekatan atau Metode yang Digunakan
Metode penelitian yang peneliti gunakan  adalah  metode  penelitian  kualitatif yang  bersifat  deskriptif.  Alasannya  karena peneliti  ingin  menggambarkan  secara  lebih detail bentuk-bentuk pelayanan yang diberikan  kepada  anak  yatim  oleh  Rumah Yatim  At-Tamim  Bandung.Alasan  peneliti memilih  Rumah  Yatim  At-Tamim  karena lembaga tersebut menjadi salah satu lembaga  praktikum  manajemen  organisasi pelayanan  sosial  semester  ini  yang  sudah berdiri  kurang  lebih  selama  10  tahun sehingga  peneliti  menjadikannya  sebagai peluang.  Selain  itu,  lokasi  Rumah  Yatim  At- Tamim  juga  berada  di  daerah  yang  mudah dijangkau  sehingga  memungkinkan  peneliti untuk mengambil data penelitian secara lebih mudah.  Oleh  karena  itu,  Rumah  Yatim  At- Tamim dinilai memungkinkan untuk dijadikan lokasi penelitian terkait isu yang dimunculkan.  Adapun  Subjek  dan  Objek penelitian sebagi berikut:
Subjek penelitian :
1. Pimpinan  Rumah  Yatim  At-Tamim Bandung.
2. Ibu bendahara sekaligus kepala sekretariat  Rumah  Yatim  At-Tamim Bandung.
3. Pengurus  administrasi  dan  pengurus lainnya di Rumah Yatim At-Tamim.
4. Volunteer  yang  turut  membantu  dalam pengelolaan organisasi di Rumah Yatim At-Tamim.
5. Anak  yatim  yang  berada  di  Rumah Yatim At-Tamim.
Objek Penelitian sebagai berikut :
Objek dalam penelitian ini adalah aktivitas yang  berhubungan  dengan  pelayanan sosial dalam bidang pendidikan  di Rumah Yatim At-Tamim.
Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan adalah sebagai berikut :
1. Observasi langsung di Rumah Yatim At- Tamim,  sehingga  peneliti  tidak  hanya mengamati  berbagai  kegiatan  atau aktivitas yang ada di dalam panti, tetapi juga  dapat  mengetahui  bentuk-bentuk pelayanan sosial yang diberikan kepada anak  yatim  di  Rumah  Yatim  At-Tamim khususnya  dalam  bidang  pendidikan yang berbasis agama Islam.
2. Wawancara  mendalam.  Wawancara  ini dilakukan  kepada  informan  dengan bertatap  muka  secara  langsung  dan pertanyaan  yang  diajukan  bersifat terbuka  dan  informal.  Selain  itu, bersifat  mendalam  untuk  memperoleh data  yang  dibutuhkan  secara  lebih detail.
3. Dokumentasi, beberapa bentuk dokumentasi  ini  sangat  penting  dan menunjang dalam pengumpulan data.
Metode  yang  peneliti  gunakan  untuk menguji  kebenaran  data  adalah  dengan menggunakan  triangulasi  untuk  metode kualitatif,  karena  dengan  metode  ini  dapat membandingkan hasil wawancara dengan isu yang  diangkat  serta  membandingkan  hasil observasi dengan hasil wawancara.
Metode  yang  peneliti  gunakan  dalam menganalisis  data  adalah  sebagai berikut :
1. Deskripsi  data,  yakni dengan  menelaah semua  data  dari  sumber  yang  didapat termasuk kajian  pustaka.
2. Reduksi  data,  jadi  setelah  semua  data yang  diperoleh  peneliti  baca,  kemudian dipelajari dan ditelaah, peneliti memasukkan hal-hal yang penting saja.
3. Menyusun data sesuai format skripsi.

## 3.Kesimpulan
Pendidikan merupakan hak bagi setiap orang,  tidak  terkecuali  bagi  anak  yatim, dhuafa maupun saudara kita yang membutuhkan.  Beberapa  lembaga  pelayanan pelayanan  sosial  yang  serupa  tidak  semua dapat terus secara kontinyu dalam memberikan pelayanan dalam bidang pendidikan, karena ketebatasan dalam bidang  finansial.  Rumah  Yatim  At-Tamim merupakan  salah  satu  lembaga  pelayanan sosial  berbasis  keagamaan  yang  berada  di bawah naungan pondok pesantren At-Tamim hadir  sebagai  alternatif  dalam  memberikan solusi  bagi  anak  yatim  dhuafa  dan  muallaf khususnya  bagi  anak-anak  yang  berasal  dari luar  pulau  Jawa,  yaitu  NTT  dan  NTB dikarenakan keterbatasan dana dan kesulitan dalam  megakses  pendidikan.  Rumah  Yatim At-Tamim berbasis semi panti ini memberikan pelayanan  sosial  dalam  bidang  pendidikan melalui  pembiayaan  sekolah  formal  (biaya sehari-hari  termasuk  uang  saku),  pemberian pendidikan  informal  yang  diselenggarakan  di dalam  Rumah  Yatim  berupa  program- program  pendidikan  yang  kental  dengan kurikulum  berbasis  agama  Islam  diantaranya mengaji  Al-Qur’an  dan  setor  hafalan,  fiqih, ceramah dan bentuk keterampilan lain seperti wirausaha  termasuk  penyediaan  sarana  dan pra  sarana  yang  menunjang  dalam  bidang pendidikan.  Keseimbangan  antara  ilmu  yang diperoleh di sekolah dengan ilmu agama yang diperoleh  di  lembaga  ini  diharapkan  dapat menciptakan generasi yang memiliki wawasan dan akhlak yang baik.
Pekerja  sosial  dalam setting  human service organization berbasis agama ini dapat menjadi  advokat  dalam  memperjuangkan pendidikan  bagi  anak  yang  putus  sekolah danmelihat bahwa isu pelayanan dalampendidikan bukan saja menjadi pekerjaan  rumah  bagi  sebagian  orang, melainkan  tanggung  jawab  bagi  kita  semua, terutama stakeholder  terkait.  .Salah  satu caranya dapat diperjuangkan melalui pembuatan kebijakan untuk
memperjuangkan kesejahteraan anak khususnya bagi anak yatim, dhuafa dan yang memiliki  keterbatasan  dalam  mengakses pendidikan  di  Indonesia  dan  memberikan saran  yang  membangun  agar  Rumah  Yatim At-Tamim  dapat  meningkatkan  pelayanan sosial  dalam  bidang  pendidikan.  Selain  itu,
pekerja  sosial  dapat  memberikan  akses dalam  melanjutkan  pendidikan  formal  bagi anak asuh di Rumah Yatim At-Tamim.

## Daftar Pustaka
Adi,  Rukmanto,  Isbandi.  1994. Psikologi, Pekerjaan Sosial dan Ilmu Kesejahteraan Sosial Dasar-Dasar Pemikiran.  Pt  Raja  Grafindo  Persada  : Jakarta
Dodi  Setiadi  Lase,  2009  dengan  judul Efektivitas  Pelayanan  Sosial  Anak  di Bidang  Pendidikan  oleh  Panti  Asuhan Al-Washliyah  Kelurahan  Gedung  Johor Kecamatan Medan Johor, Artikel Fahrudin, Adi. 2012. Pengantar Kesejahteraan Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama Hariana,  2013  dengan  judul  Penerapan Pengukuran  Kualitas  Pelayanan  di Lembaga Kursus Keterampilan “X” Kota Gorontalo, Artikel Jones,  Andrew  .  1995. Working  in  Human Services Organization, a Critical Introduction. Australia : Longman. Kettner,  Daley  &  Nichols.  1995. Iniziating Change in Organizations and Communities.  California  :Brooks/Cole Publishing Company
Kamus Besar Bahasa Indonesia Rossy  Simarmata  dengan  judul  Efektivitas
Pelayanan  Sosial  Terhadap  Anak  Asuh oleh Yayasan Kinderfreude, Ilmu Kesejahteraan Sosial Univesitas Sumatera Utara, Skripsi
Suharto, Edi. 2006. Membangun Masyarakat Memberdayakan  Rakyat  Kajian  Strategi Pembangunan Kesejahteraan Sosial dan Pekerjaan  Sosial.  Bandung:  PT.  Refika Aditama
Suharto, Edi. 2004. Pembangunan, Kebijakan Sosial  dan  Pekerjaan  Sosial.  Bandung: PT. Refika Aditama Suharto,  Edi.  2011. Kebijakan  Sosial  Sebagai Kebijakan Publik. Bandung : Alfabeta Sahara,  H.  dan  Jamal  Lisman  H.  1992. PengantarPendidikan1, Jakarta:PT GramediaWidia Sarana Sihombing,  U.  2002. Pendidikan  Berbasis Masyarakat.Jakarta: CVMultiguna W.J.S. Poerwadarminta, Kamus Umum
Bahasa Indonesia
Wibhawa  Budhi,  T.Raharjo,  Santoso  &  B.
Meilany.  2010. Dasar-  Dasar  Pekerjaan Sosial  Pengantar  Profesi  Pekerjaan Sosial. Widya Padjadjaran.
Zastrow, Charles. 1995. The Practice of Social Work. 4th Edition. California :Brooks/Cole Publishing Company.
Data  Dinas  Sosial,  antarajawabarat.com/lihat cetak/25056 2012
UNICEF  Indonesia,  Laporan  Tahunan  2012. Diakses melalui www.unicef.or.id
Pedoman  Standar  Nasional  Pengasuhan untuk  Lembaga  Kesejahteraan  Sosial Anak  (Jakarta  :  Kementrian  Sosial Republik Indonesia
http://www.bps.go.id/linkTabelStatis/View/id/ 1488
http://simbi.kemenag.go.id/pustaka/images/ materibuku/Data%20Panti%20Asuhan %20Yatim%20Piatu_2011.pdf
http://money.howstuffworks.com/economics/ volunteer/organizations/faith-based- organizations.htm
https://www.academia.edu/5262375/Defining _Faith- Based_Organizations_and_Understandi ng_Them_Through_Research