http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## JURKAMI Volume 7, Nomor 3, 2022
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) | e-ISSN 2541-0938 p-ISSN 2657-1528

## DEWAN REDAKSI
Munawar Thoharudin, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia (Editor in Chief) Aditya Aditya Halim Perdana Kusuma, Universitas Muslim Indonesia, Indonesia Aniek Hindrayani, Universitas Sebelas Maret, Indonesia Anna Marganingsih, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Dessy Triana Relita, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Emilia Dewiwati Pelipa, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia Fitria Fitria, Universitas Bina Insan Lubuklinggau, Indonesia Husni Syahrudin, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Maria Ulfah, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Nuraini Asriati, FKIP Universitas Tanjungpura Pontianak, Indonesia Suwinto Johan, President University, Indonesia Yulia Suriyanti, STKIP Persada Khatulistiwa Sintang, Indonesia

## TIM REVIEWER
Abdul Mujib, Institut Agama Islam Negeri Metro Lampung, Indonesia Abdul Samad, Universitas Fajar, Indonesia Abdul Wahab, Universitas Muslim Indonesia, Indonesia Bambang Ismanto, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Dewi Kusuma Wardani, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, Indonesia Dicki Hartanto, UIN Sultan Syarif Kasim Riau, Indonesia Febrianty Febrianty, Politeknik PalComTech, Indonesia M. Rudi Irwansyah, Universitas Pendidikan Ganesha, Indonesia Muh. Fahrurrozi, Universitas Hamzanwadi, Indonesia Muhammad Hasan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Ihsan Said Ahmad, Universitas Negeri Makassar, Indonesia Muhammad Rahmattullah, FKIP, Universitas Lambung Mangkurat, Indonesia Rhini Fatmasari, Universitas Terbuka, Indonesia Sugiharsono , Universitas Negeri Yogyakarta, Indonesia Suratno, Universitas Jambi, Indonesia Tutut Suryaningsih, Universitas Bhinneka PGRI Tulungagung, Indonesia
Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) telah terindek:
Alamat Redaksi:
Jln. Pertamina Sengkuang Km.4, Kotak Pos 126, Kecamatan Sintang, Kabupaten Sintang, Kalimantan Barat, Indonesia Email: jurnaljurkami@gmail.com
Penerbit: LPPM STKIP Persada Khatulistiwa Sintang
http://jurnal.stkippersada.ac.id/jurnal/index.php/JPE

## JURKAMI Volume 7, Nomor 3, 2022

## PENGARUH TAGLINE DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP BRAND IMAGE PRODUK NATURE REPUBLIC DI OUTLET TUNJUNGAN PLAZA 6 SURABAYA
Thalia Citra Mellynda 1 , Ety Dwi Susanti 
Prodi Administrasi Bisnis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur, Indonesia 12  Corresponding Author Email: bimbinganskripsiety@gmail.com Author Email : thaliacitramellynda@gmail.com
Article History
Received: October 2022 Revision: October 2022 Accepted: November 2022 Published: December 2022
Keywords: Taglines;
Ambassador Brand; Brand image.

## Abstract :
The industrial sector plays an important role as the main driver and support for the national economy. Strategies to promote products in today's business world to be more creative. The purpose of the study was to determine and simultaneously analyze the influence of Tagline and  Brand  Ambassador  variables  on  the  Brand  Image  of  Nature Republic products. This research used quantitative research methods. In collecting the data, this research uses a questionnaire, the source of the data taken is primary data. Research population of consumers of Nature Republic products at Outlet Tunjungan Plaza 6 Surabaya. To  obtain  maximum  results,  the  sample  taken  is  100  respondents  to consumers  who  have  purchased  Nature  Republic  products  at  the Tunjungan Plaza 6 Surabaya Outlet. The sampling technique in this study  used  non-probability  sampling.  Classical  assumption  test consists  of  Multicollinearity  Test,  Autocorrelation  Test,  Normality Test. The analytical technique used in this research is using multiple linear  regression  analysis.  The  conclusion  of  this  study  is  that  the Tagline  and  Brand  Ambassador  variables  simultaneously  and partially have a significant effect on Brand image.
Sejarah Artikel Diterima: Oktober 2022
Direvisi: Oktober 2022 Disetujui: November 2022 Diterbitkan: Desember 2022
Kata kunci:
Tagline;
Duta Merek;
Gambar Merek.
Abstrak :
Sektor  industri  memainkan  peran  penting  sebagai  penggerak  dan penopang utama perekonomian nasional. Strategi untuk mempromosikan  produk  dalam  dunia  bisnis  saat  ini  dituntut  untuk lebih kreatif. Penelitian ditujukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh  variabel Tagline dan Brand  ambassador terhadap Brand image produk  Nature  Republic.  Dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  penelitian  kuantitatif.  Pengumpulan  data  penelitian  ini menggunakan  kuisioner,  sumber  data  yang  diambil  adalah  data primer.  Populasi  penelitian  ini  konsumen  produk  Nature  Republic  di Outlet  Tunjungan  Plaza  6  Surabaya.  Untuk  memperoleh  hasil  yang maksimal, sampel yang diambil adalah 100 responden pada konsumen yang  pernah  membeli  produk  Nature  Republic  di  Outlet  Tunjungan Plaza  6  Surabaya.  Teknik  penarikan  sampel  pada  penelitian  ini menggunakan  non probability sampling. Uji asumsi klasik terdiri atas uji  multikolinieritas,  uji  autokorelasi,  uji  normalitas.  Teknik  analisis yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  menggunakan  analisis regresi linier berganda. Kesimpulan dari penelitian ini yakni variabel tagline serta brand  ambassador secara  simultan  dan  parsial berpengaruh signifikan pada brand image.
How to Cite : Mellynda, T.C., Susanti, E.D, 2022. Pengaruh Tagline  Dan Brand Ambassador Terhadap Brand Image Produk Nature Republic di Outlet Tunjungan Plaza 6 Surabaya. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) 7 (3) DOI : 10.31932/jpe.v7i3.1913

## PENDAHULUAN
Kondisi perekonomian saat ini dapat dikatakan  telah  pulih  karena  pencapaian pertumbuhan ekonomi pada Kuartal I-2022 mencapai  5,01%  yang  artinya  sudah mencapai  level  di  atas  seperti  sebelum adanya  pandemi  Covid-  19  melanda. Pertumbuhan  ekonomi  kuartal  I  sudah keluar  dari  pra  pandemi,  karena  sudah diatas  3  persen  itu  diatas  rata-rata  PDB  di tahun  2019.  Hal  ini  tentunya  menggem- birakan,  dikarenakan  perekonomian  mulai pulih  dan  terus  meningkat  diatas  level PDB  2019.  Pemerintah  mengatakan  akan terus  mewaspadai  sejumlah  risiko  yang dapat  mempengaruhi  perekonomian  tanah air.  Selain  itu  pemerintah  memastikan seluruh  gejolak  yang  ada  saat  ini  akan diredam. Dari berbagai sektor perekonomian di Indonesia, sektor industri dapat  menjadi  salah  satu  kunci  akselerasi pemulihan  ekonomi  di  Indonesia  pada 2022  kendati  lonjakan  kasus  Covid-19 dapat  mempengaruhi  target  pertumbuhan ekonomi.  Sektor  industri  yang  diizinkan untuk terus beroperasi sepanjang memperketat  protokol  kesehatan  dapat meningkatkan perekonomian baik di pusat maupun  daerah.  Pemerintah  berkomitmen untuk terus menjaga momentum pemulihan  sektor  industri nasional dengan mengarahkan pembangunan sektor industri kepada industri yang mandiri dan berdaulat  dan  industri  yang  maju  dan berdaya  saing.  Sektor  industri  memain- kan  peran  penting  sebagai  penggerak  dan penopang utama perekonomian nasional.
Menurut  Kementerian  Perindustrian, perkembangan  industri  kosmetik  tiap tahun  selalu  menghadapi  peningkatan. Seiring  berjalannya  waktu  masyarakat Indonesia semakin sadar akan penampilan, make  up dan  perawatan  diri  yang  saat  ini
dijadikan  sebagai  gaya  hidup,  sehingga trend  berbelanja  kosmetik  dan personal care di  Indonesia  terus  meningkat. Banyaknya  masyarakat  yang  semakin sadar akan penampilan menjadikan Indonesia  diperebutkan  oleh  industri kosmetik  global.  Indonesia  sebagai negara yang  memiliki  jumlah  penduduk  terbesar di  Asia  Tenggara  dijadikan  sebagai  target dan  pangsa  pasar  dalam  meningkatkan penjualan produknya.
Awal terjadi persaingan dalam industri kosmetik ini menimbulkan keadaan yang mana para industri kosmetik wajib  memasarkan  dengan  baik.  Menjadi sebuah  cara  yang  dapat  menarik  perhatian para pembeli, strategi pemasaran yang bisa digunakan para produsen yaitu dalam cara mengetahui karakteristik pasar dan kebudayaan  tiap  target  pasar.  Strategi pemasaran  yang  bisa  digunakan  untuk mempromosikan produknya bisa dilakukan di  berbagai  media  cetak,  maupun  media elektronik.  Keunggulan  untuk  bersaing harus  dimiliki  oleh  setiap  perusahaan karena  tingginya  persaingan  dalam  dunia bisnis,  khususnya  pada  bidang  strategi pemasaran  yang  tepat  agar  perusahaan dapat  bertahan  dan  bersaing  dengan perusahaan  lainnya.  Salah  satu  hal  yang perlu diperhatikan suatu perusahaan adalah mempertahankan pelanggan dengan memberikan  kesan Brand  image yang baik. Brand  image ialah  keyakinan  serta persepsi  yang  dipegang  konsumen,  sesuai yang  ditanam  pada  ingatan  konsumen, yang  pertama  kali  sering  ingat  ketika dengar  slogan serta  ditanam  dalam dibenak pelanggannya. Konsumen cenderung  menjadikan  citra  merek  ( Brand image )  sebagai  acuan  sebelum  melakukan pembelian suatu produk/jasa. Maka, perusahaan  harus  mampu  menciptakan
brand  image yang  menarik  sekaligus menggambarkan  manfaat  produk  yang sesuai  dengan  keinginan  dan  kebutuhan konsumen  sehingga  dengan  demikian konsumen  memiliki  citra  yang  positif terhadap  merek  (Venessa  dan  Arifin, 2017). Konsumen yang terbiasa menggunakan brand tertentu  cenderung memiliki  konsistensi  terhadap Brand image . Selain brand image strategi pemasaran  yang  baik  untuk  menarik perhatian konsumen adalah dengan menggunakan tagline . Tagline dimaksud menjadi  serangkaian  kata  ataupun  suku kata  ekspresi  singkat,  yang  dipakai  guna memberitahu  serta  mendramatisir  manfaat emosional  serta  fungsional  pada  merek untuk  pelanggan  serta  calon  pelanggan, serta  diharap  bisa  memberi  pengaruh dalam  persepsi  pelanggan  kepada  merek itu.  Pada  arti  yang  simple tagline bisa diartikan  sebagai  slogan  ataupun  kalimat yang ekspesif dalam menyampaikan pokok penting  ke  konsumen. Tagline biasanya digunakan  untuk  mempromosikan  suatu produk  karena  hal  tersebut  merupakan bagian  dari  komunikasi  pemasaran  yang mempunyai tujuan sering kali dipakai pada iklan serta guna iklan tersebut bisa dengan gampang  teringan  pelanggan.  Tujuan utama tagline ialah guna memperkuat serta membangun  merek  tetapi tagline pada iklan  pun  dipakai  untuk  membedakan merek  yang  satu  dengan  merek  yang  lain. Tagline pada  sebuah  iklan  menjadi  peran yang  penting.  Menurut  (Saputri,  et  al, 2020) tagline merupakan  suatu  ungkapan pendek berisi pesan yang padat dan mudah diingat.  Peranan Tagline dalam  promosi setiap  produk  sudah  merupakan  hal  yang lazim  dan  banyak  dilakukan . Tagline diciptakan  guna  memudahkan  pelanggan
untuk ingat pada sebuah merek.
Strategi  pemasaran  lain  yang  dapat digunakan untuk mempromosikan produknya  adalah  menggunakan brand ambassador ,  karena brand  ambassador ini terkenal  pada  bintang  iklan  yang  menjadi dukungan  dalam  produk  yang  sedang  di iklan. Brand  ambassador merupakan  ikon budaya  dari  perusahaan  ataupun  identitas, yang  mana  mereka  berperan  menjadi media pemasaran. Para brand ambassador diharap  jadi  juru  bicara  merek  agar  cepat melekat  dalam  benak  pelanggan,  hingga pelanggan  berkeinginan  untuk  membeli merek itu. Lain dari itu, selebriti pun dapat dijadikan  untuk  alat  yang  pas  dalam perwakilan segmen pasar yang dibidiknya. Maka tak heran lagi apabila produk dalam iklan  memakai  banyak  selebriti,  masing- masing  dari  mereka  dapat  menjadi  perwa- kilan  pada  segmen  pasar  yang  dibidiknya. Pertunjukan brand ambassador sering kali dilaksanakan  guna  simbolisasi  yang  bisa mewakili keinginannya, hasratnya ataupun kebutuhannya  bisa  diterima  secara  gam- pang  oleh  pelanggan.  Sering  kali Brand ambassador ialah  artis-artis  yang  sedang naik  daun  ataupun  figur–figur  yang menarik  perhatian  masyarakat.  S ebagai brand  ambassador selebriti  secara  tidak langsung harus mengikuti setiap event atau acara  yang  berkaitan  dengan  produk perusahaan  tersebut,  sehingga  konsumen berpresepsi  produk  telah  melekat  pada tokoh  atau  selebriti  tersebut  (Wulandari, 2018).  Alasannya,  sebab  adanya  mereka diharap  bisa  menjadi  target  terpercaya dalam pesan yang mereka sampaikan.
Hasil penelitian sebelumnya memperlihatkan  apabila Tagline memiliki pengaruh pada Brand image suatu produk. Sejauh  mana  kesesuaian Tagline dengan produk, artinya Tagline memang merupakan  deskripsi  singkat produk
sehingga dapat menjadi salah satu karakter yang  membentuk  image  dalam  benak konsumen atas produk yang di iklankan.
Dalam penelitian Putra, et al (2014); Gita  &  Setyorini  (2016);  Rachmadini  & Dianita, 2022 Brand ambassador berpengaruh terhadap brand image Masyita,  et  al  (2017)  menyatakan  ada hubungan  kedua  variabel  tersebut  searah, artinya brand ambassador  mempunyai pengaruh  yang  positif  terhadap brand image.  Selain  itu  penggunaan brand ambassador dalam mempromosikan produk  juga  memiliki  pengaruh  yang cukup  besar  terhadap Brand  image dikarenakan  penggunaan  selebriti  maupun publik  figur  ini  mampu  mewakili  segmen pasar  yang  dibidik.  Popularitas  yang dipunya brand  ambassador bisa  menjadi perwakilan brand yang  di  bawanya.  Hal tersebut  dapat  menjadi  gambaran  sejauh mana popularitas  serta  citra diri  seseorang selebriti  yang  menjadi  perwakilan brand . Kekuatan  yang  dimiliki  oleh brand ambassador seperti kharisma yang terpancar tentunya bertujuan guna memberi pengaruh calon pelanggan hingga merek  ataupun  produk  bisa  dijual  secara baik.
Salah  satu  negara  yang  menjadi pengimpor  paling  besar  produk  kosmetik dalam  Indonesia  yakni  Korea  Selatan. Korea  Selatan  menjadi  minat  besar  bagi Indonesia  menjadi  pangsa  pasar  dalam Asia. Sebab Indonesia  mempunyai jumlah penduduk  paling  besar  di  Asia  Tenggara. Selain  itu,  munculnya  Korean  Wave  yang dikenal  sebagai  fenomena  budaya  populer Korea  Selatan  sangat  pesat  menyebar  dan ramai  diperbincangkan  belakangan  ini melalui  media  sosial  berpotensi  menarik konsumen  untuk  menggunakan  produk kosmetik  yang berasal  dari Korea Selatan. Salah  satu brand kosmetik  impor  asal
Korea  yang  awalnya  terkenal  dalam  di Indonesia  ialah  Nature  Republic.  Nature Republic  didirikan  pada  tahun  2009. Nature Republic merupakan brand kosmetik  dan  perawatan  tubuh  yang memiliki  berbagai  macam  produk  terbagi atas skincare,  cleansing,  pack  and  mask, base  makeup,  point  makeup,  hair,  body, men’s, dan cosmetic tools . Nature Republic  memunculkan  produk  kosmetik memakai  bahan-bahan  bernuansa  alami pada  wilayah  terpercaya  pada  seluruh dunia. Di  Indonesia sendiri produk Nature Republic  yang  menjadi best  seller adalah Nature  Republic  Aloe  Vera  92%.  Produk ini  menjamin  kualitas  dan  kemanannya untuk  digunakan  oleh  konsumen,  produk Nature  Republic  juga telah  resmi terdaftar pada Badan Pengawas Obat serta Makanan.
Tagline yang digunakan  oleh Nature Republic  adalah  “ Journey  to  Nature ”. Dengan menggunakan Tagline “ Journey to Nature” diharapkan  dapat  memberikan kesan  yang  mendalam  dan  juga  dapat diingat  oleh  konsumen. Tagline yang digunakan  ini  juga  berarti  memberikan makna bahwa bahan-bahan yang digunakan untuk produk tersebut memakai bahan  baku  alami  dari  alam.  Sedangkan untuk Brand  ambassador yang  terpilih wajib  bisa  menjadi  perwakilan  karakter dalam  produk  tersebut.  Hal  tersebut menjadi  keputusan  Nature  Republic  milih boygrup NCT 127 menjadi Brand ambassador .  Nature  Republic  milih  NCT 127  menjadi brand  ambassador terbaru brand mereka  sebab  energi  sehat  dan image friendly diperlihatkan anggota NCT 127 sesuai dengan konsep Nature Republic.  Selain  itu  pun  dikarenakan popularitas NCT 127 menaik serta terkenal tak  sekedar  di  negaranya  sendiri  namun juga  terkenal  di  Negara  lain.  Tabel  1

## berikut  memperlihatkan  reputasi  boygrup
Korea  Selatan  dari  bulan  Oktober 2021.

## Tabel 1. Daftar Peringkat Reputasi Boygrup Korea Selatan 2021
No. Boygrup Reputasi Brand No. Boygrup Reputasi Brand 1. BTS 7,748,253 16. SHINHWA 1,183,331 2. NCT 3,851,680 17. 2PM 963,948 3. SEVENTEEN 3,534,327 18. ENHYPEN 918,770 4. EXO 2,673,583 19. ONF 841,042 5. INFINITE 2,183,097 20. VIXX 763,701 6. STRAY KIDS 2,143,779 21. TVXQ 744,032 7. THE BOYZ 1,859,134 22. WINNER 734,882 8. TXT 1,714,241 23. PENTAGON 684,861 9. HIGHLIGHT 1,641,336 24. SF9 666,758 10. BTOB 1,507,193 25. TREASURE 638,973 11. ASTRO 1,477,740 26. NU’EST 609,604 12. SUPER JUNIOR  1,409,632 27. BIGBANG 590,810 13. ATEEZ 1,284,649 28. GOLDEN CHILD 547,605 14. SHINEE 1,274,688 29. BLOCK B 483,933 15. MONSTA X 1,241,658 30. FT ISLAND 440,241 Sumber : www.yeongnam.com, 2022 Berdasarkan tabel diatas
menunjukkan  peringkat brand reputasi boygrup  asal  Korea  Selatan  pada  bulan Oktober  2021.  The  Korean  Business Research  Institute  telah  mengungkapkan peringkat  reputasi brand alias  nama  yang paling populer selama bulan Oktober 2021 ini  dari  boyband  Kpop.  Peringkat brand reputasi ditentukan melalui analisis partisipasi  konsumen,  liputan  media, interaksi,  dan  indeks  komunitas  dari berbagai boy  group ,  menggunakan  data besar  yang dikumpulkan dari 9 September hingga  9  Oktober.  Berdasarkan  tabel tersebut  dapat  dilihat  bahwa  boygrup  unit NCT  127  yang  termasuk  dalam  boygrup NCT  berada  di  peringkat  kedua.  Hal  ini menunjukkan  bahwa  boygrup  NCT  127 merupakan  boygrup  yang  banyak  diminati oleh masyarakat. Nature Republic mempunyai  cara  untuk  mempromosikan produknya  memakai  visual  member  NCT 127  menjadi packaging -nya.  Digunaannya NCT  127  sebagai brand  ambassador ini memiliki  peluang  yang  tinggi  untuk
menarik konsumen dikarenakan banyaknya  penggemar  boygrup  ini  ingin membeli  produk  tersebut  namun,  tidak hanya  penggemar  dari  boygrup  ini  saja, yang bukan penggemar juga ingin membeli  produk  tersebut  karena  visual yang dimiliki oleh member NCT 127.
Di Indonesia Nature Republic memiliki official  offline  store yang tersebar  di berbagai  daerah  seperti Jabodetabek,  Karawang,  Bali,  Surabaya, Yogyakarta,  Bandung,  Batam,  Makassar, Lombok,  Medan  dan  masih  banyak  lagi. Di  kota  Surabaya  terdapat official  offline store produk Nature Republic yang berada di  Tunjungan  Plaza  6  Surabaya  dan Pakuwon Mall Surabaya. Meskipun jaman sekarang perkembangan teknologi semakin maju  dan  sudah  tersedia  di online  store namun adanya offline store di kota tersebut juga  berpeluang  untuk  meningkatkan penjualan dan tentunya menarik konsumen.
Strategi untuk mempromosikan produk dalam dunia bisnis saat ini dituntut
untuk lebih kreatif.
Untuk mempromosikan  produk  yang  bertujuan menarik  konsumen  melalui Tagline dan brand  ambassador memang  sudah  sering dilakukan oleh berbagai perusahaan, tetapi berapa besar dampak strategi  masih belum pasti.  Selain  itu,  ditengah  eksistensinya menjadi  produk  kosmetik  asal  Korea, masih  terdapat  beberapa  pelanggan  yang tak  sadar  bagaimana Tagline dan  siapa yang  menjadi Brand  ambassador produk
Nature  Republic.  Promosi  yang  dilakukan
melalui Tagline dan Brand ambassador ini berpengaruh  pada Brand  image suatu produk karena Brand image ialah keyakinan  serta  persepsi  yang  dipegang pelanggan,  misalnya  yang  ditanam  pada ingatan konsumen, yang pertama kali ingat waktu  dengar  slogan  serta  ditanam  pada benak  pelanggannya.  Gambar  dibawah  ini akan  menunjukkan Brand skincare  asal Korea yang populer di Indonesia.

## Gambar 1
Grafik Peringkat Brand Skincare Korea Yang Populer di Indonesia Sumber : https://www.idntimes.com Gambar  diatas  menunjukkan brand skincare  asal  Korea  yang  paling  sering digunakan di kalangan masyarakat Indonesia. Dapat dilihat pada grafik diatas produk  Nature  Republic  pada  tahun  2020 Nature  Republic  berhasil  menduduki posisi  ketiga,  kemudian  pada  tahun  2021 Nature  Republic  berhasil  menempati urutan  kedua.  Namun  pada  tahun  2022 Nature  Republic  mengalami  penurunan sehingga menempati posisi ketujuh. Penurunan  ini  bisa  dipengaruhi  oleh beberapa  faktor  salah  satunya  adalah karena Brand  image yang  dimiliki  oleh produk.  Oleh  karena  itu  mempromosikan produk  melalui Tagline dan brand
ambassador diharapkan dapat meningkatkan Brand image produk tersebut,  karena  jika  produk  tersebut memiliki Brand image yang baik tentunya juga akan berdampak pada minat konsumen sehingga tertarik untuk menggunakan  produk  tersebut.  Nature Republic  memiliki  image  produk  yang terbuat  dari  bahan  alam.  Produk  Nature Republic  mengklaim  bahwa  kandungan yang terdapat pada produknya terbuat dari 100%  bahan  alami.  Banyaknya  fenomena penggunaan  artis  korea  sebagai Brand ambassador berbagai  produk  ini  tentu memiliki beberapa dampak terhadap Brand  image yang  berkaitan  erat  dalam
menjaga  citra  produk.  Apalagi  munculnya korean wave di  seluruh  dunia, terutama di Indonesia  selama  beberapa  tahun  terakhir banyak  remaja  maupun  anak  muda memiliki  minat  yang  besar  terhadap budaya  hallyu  tersebut.  Hal  ini  tentunya juga menguntungkan bagi Nature Republic untuk  mempromosikan produknya, karena terdapatnya  informasi  yang  terpercaya serta  popularitas  tinggi  menjadikan  minat konsumen terhadap produk Nature Republic akan menaik.
Berdasarkan  latar  belakang  masalah dan  perumusan  masalah  diatas  dapat dirumuskan tujuan  penelitian  Untuk mengetahui  dan  menganalisis  pengaruh variabel Tagline dan Brand  ambassador terhadap Brand  image produk  Nature Republic

## METODE PENELITIAN
Dalam  penelitian  ini  menggunakan metode  penelitian kuantitatif.  Dalam pengumpulan datanya penelitian ini menggunakan kuisioner, sumber data yang diambil  adalah  data  primer.  Dalam penelitian  ini  yang  menjadi  populasi adalah  konsumen  produk  Nature  Republic di  Outlet  Tunjungan  Plaza  6  Surabaya. Teknik  penarikan  sampel  menggunakan non probability sampling , peneliti memilih teknik  purposive  sampling  dengan  kriteria responden:  1)  Konsumen  produk  Nature Republic;  2)  Konsumen  dengan  usia minimal  17  tahun;  3)  Konsumen  sudah pernah  membeli  produk  Nature  Republic minimal 1 kali. Untuk menentukan sampel dalam penelitian ini, peneliti menggunakan rumus unknown population.  Dari  hasil perhitungan  banyaknya  sampel yang dibutuhkan  adalah  97  responden.  Untuk memperoleh  hasil  yang  maksimal,  sampel yang  diambil  adalah  100  responden  pada konsumen  yang  pernah  membeli  produk
Nature  Republic  di  Outlet  Tunjungan Plaza  6  Surabaya.  Dalam  penelitian  ini pengumpulan data menggunakan kuisioner berisi  pernyataan  tentang Tagline , Brand ambassador dan Brand  image .  Dalam penelitian ini skala  yang digunakan adalah skala  Likert  yang  terdiri  atas  5  (lima) skala.
Sebelum tahapan  analisis  data, sebelumnya  dilakukan  uji  validitas  dan reabilitas  terhadap  data  tersebut.  Agar model  regresi  tidak  bias  atau  agar  model regresi  BLUE  ( Best  Linier  Unbiased Estimator )  dilakukan  uji  asumsi  klasik terdiri  atas  Uji  Multikolinieritas,  Uji Autokorelasi,  Uji  Normalitas.  Teknik analisis  yang  digunakan  dalam  penelitian ini  adalah  menggunakan  analisis  regresi linier berganda. Uji Hipotesis meliputi Uji Simultan Uji F dan Uji Parsial Uji T

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan jawaban responden sebagian  besar  responden  dengan  jenis kelamin  perempuan  sebanyak  95  orang dan  laki-laki  sebanyak  5  orang.  Dari  usia reponden diperoleh data responden berasal dari  usia  17-20  tahun  sebanyak  64  orang, yang  berusia  21-24  tahun  sebanyak  29 orang,  berusia  25-28  tahun  sebanyak  4 orang  dan  berusia  >29  tahun  sebanyak  3 orang. Berdasarkan latar pekerjaan diperoleh  data  responden  mahasiswa sebanyak  54  orang,  responden  sebagai pelajar  sebanyak  30  orang,  lainnya sebanyak  8  orang,  karyawan  swasta sebanyak  7,  dan  wirausaha  sebanyak  1 orang.
Dari  analisis  deskripsi  variabel Tagline dapat  dijelaskan  bahwa tagline didominasi  oleh  jawaban  responden  yang merasa  sangat  setuju  terhadap tagline produk  Nature  Republic,  dinilai  dari indikator-indikator  yang  telah  disediakan
peneliti.  Sedangkan  analisis  deskripsi variabel brand ambassador dapat dijelaskan  bahwa brand  ambassador didominasi  oleh  jawaban  responden  yang merasa  sangat  setuju  (SS)  terhadap brand ambassador Nature Republic. Dari Analisis  deskripsi  variabel Brand  image
dapat  dijelaskan  bahwa Brand  image didominasi  oleh  jawaban  responden  yang
merasa  sangat  setuju  (SS)  terhadap Brand image produk Nature Republic.
Guna  mengetahui  ada  tidaknya pengaruh  variabel-variabel  yang  terdiri dari Tagline (X1), Brand  ambassador (X2),  dan Brand  image (Y),  analisis  data yang  digunakan  yakni  regresi  linear berganda.  Berdasarkan  hasil  pengujian yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil tampak pada tabel berikut:
Tabel 2 Analisis Regresi Linear Berganda Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.168 1.543 5.943 .000 Tagline .279 .077 .373 3.620 .000 Brand Ambassador .129 .055 .243 2.361 .020 a. Dependent Variable: Brand Image Sumber : Data diolah peneliti, 2022 Berlandaskan temuan
dari perhitungan di atas, didapatkan persamaan regresi linear berganda yakni: Y = 9,168 + 0,279X1 +  0,129X2.  Artinya  Nilai konstanta  (a)  yakni  sebesar  9,168  artinya nilai  besaran Brand  image (Y)  adalah 9,168  dengan  asumsi  jika Tagline (X1), serta Brand  ambassador (X2)  yaitu konstan.  Nilai  koefisien  regresi  dari variabel Tagline (X1)  yakni  0,279  serta bernilai positive. Artinya, tiap peningkatan variabel Tagline (X1)  yakni  1  satuan, memperlihatkan  peningkatan  0,279  satuan pada Brand  image (Y)  dengan  asumsi variabel  bebas  lain  ( Brand  ambassador
(X2))  konstan.  Nilai  koefisien  regresi variabel Brand  ambassador (X2)  yakni 0,129  serta  bernilai  positive.  Artinya,  tiap peningkatan  variabel Brand  ambassador (X2)  yakni  1  satuan,  memperlihatkan peningkatan  0,129  satuan  pada Brand image (Y)  dengan  asumsi  variabel  bebas lain ( Tagline (X1)) tetap.
Pengujian  berikutnya  yaitu  Uji simultan  atau  Uji  F.  Pengujian  ini  Uji digunakan untuk mengetahui apakah setiap variabel  bebas  dalam  penelitian  ini  yaitu Tagline dan Brand ambassador berpengaruh  secara  signifikan  terhadap variabel terikat Brand image .
Tabel 3 Hasil Uji Simultan (Uji F)
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 65.120 2 32.560 20.800 .000 a Residual 151.840 97 1.565 Total 216.960 99 a. Predictors: (Constant), Brand Ambassador, Tagline b. Dependent Variable: Brand Image Sumber : Data diolah peneliti, 2022
Berdasarkan  hasil  uji  F  pada  tabel diatas  dapat  diketahui  bahwa  besarnya F hitung adalah  20,800  dengan  signifikan sebesar  0,000,  sedangkan  F tabel dengan ketentuan:  f  (k:  n-k)  =  f  (2:100-2)  =  f (2:98). Dengan ketentuan tersebut diperoleh  angka  F tabel sebesar  3,089.  Pada penelitian  ini,  variabel tagline serta variabel brand  ambassador pada  variabel brand  image secara  simultan  berkorelasi signifikan ditunjukkan dengan nilai signifikansi yakni 0,00 < 0,05 serta nilai F yakni  20,800>  3,089.  Dari  pengujian tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  ada pengaruh  yang  signifikan  secara  simultan dari tagline serta brand  ambassador pada brand image .
Uji parsial digunakan untuk mengetahui apakah masing- masing variabel independen secara parsial berpengaruh  terhadap  variabel  dependen. Uji  parsial  bertujuan  untuk  membuktikan kebenaran pengaruh secara parsial dilakukan  dengan  uji  t  yang  menyatakan ada  tidaknya  pengaruh  dari  variabel  bebas terhadap  variabel  terikat.  Berdasarkan kurva  uji  t  variabel Tagline diatas  maka dapat  diketahui  yaitu  t  hitung  >  t  tabel yaitu 3,620 > 1,985 artinya H0 ditolak dan H2  diterima,  maka  dinyatakan  bahwa variabel Tagline secara parsial berpengaruh  signifikan  terhadap Brand image .  Berdasarkan  kurva  uji  t  variabel Brand  ambassador diatas  maka  dapat diketahui  bahwa  t  hitung  >  t  tabel  yaitu 2,361  >  1,985  artinya  H0  ditolak  dan  H3 diterima,  maka  dapat  dinyatakan  bahwa variabel Brand  ambassador secara  parsial berpengaruh  signifikan  terhadap Brand image (Y).
Berdasarkan  hasil  pada  Uji  t, diperoleh  nilai  koefisien Tagline sebesar 0,373  dengan  tingkat  signifikansi  0,000  <
0,05,  hal  ini  menunjukkan  bahwa Tagline
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand image .
Hal ini diartikan bahwa Tagline yang meliputi  keunikan,  memiliki  kesan  yang baik,  jelas  dan  pesan  dari  produk  Nature Republic  mampu  memberikan  pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Brand image produk.  Dengan  kata  lain  bahwa Tagline yang  dibuktikan  dengan  adanya kata-kata  yang  unik,  serta  memiliki  kesan yang  baik  di  benak  konsumen,  kemudian Tagline tersebut  mampu  mengingatkan pada produk tersebut dan dalam menyampaikan  pesan  produk  tersebut terkesan  jelas  sehingga  memudahkan konsumen  untuk  memahami  pesan  yang terkandung dalam Tagline tersebut. Sehingga  hal  ini  secara  tidak  langsuung memberikan image yang baik pada produk Nature Republic di benak konsumen.
Hal  ini  sejalan  dengan  teori  yang dikemukakan  oleh  Peter  dan  Olson (Irwanto  dan  Hariyadi,  2018)  iklan  adalah penyajian  informasi  nonpersonal  tentang suatu  produk,  merk,  perusahaan  atau  toko yang  dilakukan  dengan  bayaran  tertentu. Pada iklan biasanya ditampakkan
organisasi yang mensponsorinya. Berdasarkan  hasil  pada  Uji  t,
diperoleh nilai koefisien Brand ambassador (X2)  sebesar  0,243  dengan tingkat  signifikansi  0,020  <  0,05  ,  maka hal  ini  menunjukkan  bahwa Brand ambassador (X2)  berpengaruh  positif  dan signifikan terhadap Brand image (Y).
Hal ini dapat diartikan bahwa Brand ambassador yang  meliputi  dikenal  oleh publik,  memiliki  kepribadian  yang  baik, memiliki  kesan,  mampu  mengkomu- nikasikan  produk,  mampu  memikat,  sosok yang  dapat  diteladani,  dan  memiliki perhatian  dari  produk  Nature  Republic telah  memberikan  pengaruh  yang  positif dan  signifikan  pada Brand  image produk
tersebut.  Dengan  kata  lain  bahwa Brand ambassador yang  digunakan  pada  produk Nature  Republic  dikenal  oleh  publik dengan menggunakan boygrup yang memiliki  popularitas  tinggi,  memiliki perilaku  yang  baik,  memiliki  kesan  yang kuat  dan  mempunyai  daya  tarik  secara fisik, juga mampu dalam mengkomunikasikan produk yang diiklankan,  selain  itu  dalam  iklan  tersebut selalu  memikat  dan  memukau  konsumen,
selanjutnya
penggunaan brand ambassador ini  tentunya  adalah  sosok yang  dapat  diteladani  dan  memiliki perhatian  lebih  untuk  menarik  konsumen. Penggunaan Brand  ambassador yang meliputi  hal  –  hal  tersebut  tentunya  dapat memberikan image yang baik bagi produk. Menurut  (Hidayaty,  et  al,  2022)  banyak produsen  menggunakan  strategi  yang berorientasi  pada  brand  atau  brand experience  yang  merupakan  pengalaman yang  dialami  oleh  konsumen  terhadap suatu  merk  sehingga  konsumen  dapat mengambil  keputusan  untuk  berpindah atau tidak berpindah dari suatu merk  yang disebabkan  oleh  pengalaman  yang  telah dirasakan
Hal ini sejalan dengan teori Kotler & Keller  (2013)  yang  mengatakan  bahwa ketika  terdapat  kesesuaian  antara  karakter selebriti  sebagai brand  ambassador maka citra  produk  akan  semakin  meningkat. Selebriti  yang  dipilih  juga  harus  sesuai dengan  produk  yang  diiklankan,  karena selebriti  tersebut  mewakili  citra  produk yang diinginkan

## PENUTUP
Penelitian ini bertujuan untuk melihat  pengaruh Tagline serta Brand ambassador terhadap Brand image produk Nature  Republic.  Berlandaskan  temuan serta  pembahasan,  peneliti  menyimpulkan
yakni  Variabel Tagline (X1)  serta Brand ambassador (X2)  secara  simultan  dan parsial berpengaruh signifikan pada Brand image (Y).  Berlandaskan  temuan  dalam penelitian  ini,  dapat  disarankan:  Untuk meningkatkan Brand image produk Nature Republic  peneliti  menyarankan,  harus lebih  memperhatikan  berbagai  hal  dalam menanamkan  citra  atau  image  perusahaan yang  baik  didalam  benak  konsumen, seperti dalam memilih Tagline menggunakan  kata  –  kata  yang  baik  dan perusahaan  dapat  lebih  berinovasi  dalam membuat Tagline ; Dalam pemilihan Brand ambassador perusahaan tetap memperhatikan  masalah  reputasi  dan  citra dari selebriti yang ditunjuk sehingga dapat menarik  konsumen  dan  tidak  terkena masalah  skandal  yang  dimiliki  selebriti.
Selain  itu Brand  ambassador yang  dipilih lebih baik jika memiliki tingkat kepopuleran  yang  tinggi  agar  mudah dikenal  semua  orang;  Bagi  peneliti selanjutya  diharapkan  agar  menambah variabel  lain  pada  penelitian  ini  sehingga diperoleh hasil penelitian yang menyeluruh terkait dengan Brand image

## DAFTAR PUSTAKA
Gita,  D.,  Setyorini,  R.  2016.  Pengaruh Brand Ambassador  Terhadap Brand Image Perusahaan Online Zalora.co.id The  Effect  Of  Brand Ambassador To The Brand Image Of Online Company From Zalora.co.id . e-Proceeding of Management: Vol.3, No.1 April 2016
Hidayaty,  N.,  Ginting,  G.,  &  Kurniawati. (2022). Pengaruh Relationship
Quality,  Brand  Experience  dan Desain  Produk  Terhadap  Keputusan Pembelian  Produk  Peralatan  Rumah
Tangga. JURKAMI:
Jurnal
Pendidikan  Ekonomi,  7  (1)  DOI  :

## 10.31932/jpe.v7i1.1515
Irwanto, T., Hariyadi, W. 2018. Hubungan Iklan  dan  Citra  Merek  Dengan Keputusan Pembelian Shampo  Clear Pada Swalayan Fadillah Kota Bengkulu.  Ekombis  review:  jurnal ilmiah ekonomi dan bisnis . Vol 6 No 2 (2018)
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  2013. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Masyita,  D.A.,  Yuliati,  A.L.,  2017.
Pengaruh Brand Ambassador  Dian
Sastrowardoyo Terhadap Brand
Image Produk Makeup L’oreal Paris (Studi Pada Konsumen L’oreal Kota Bandung)  JRAMB  Jurnal  Riset Akuntansi  Mercu  Buana,  Volume  3 No. 1., Mei 2017 ISSN : 2460-1233
Putra,  M.I.,  Suharyono.,  Abdillah,  Y. 2014.  Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Brand Image Serta Dampaknya terhadap keputusan Pembelian  (Survey  pada  pengguna
LINE  di  Asia)  Jurnal  Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 12 No. 1 Juli 2014
Rachmadini,  A.S.,  Dianit,  I.A.  2022. Pengaruh Brand Ambassador  Itzy
Terhadap Brand ImageMaybelline
New  York  Di  Indonesia  (The  effect of  itzy  as  a brand ambassador  on maybellinenew  york’s brand image in indonesia). e-Proceeding of
Management:  Vol.9,  No.4  Agustus
2022
Saputri, D., Mulyatini, N., Basari, A. 2020.
Pengaruh Tagline Dan Brand ambassador Terhadap Brand Awareness  (Studi  pada  Produk
Motor  Yamaha  di  PT.  Bahana Cahaya  Sejati  Ciamis)  Businesa Management  and  Entrepreneurship Journal  Volume  2  |  Nomor  4  | Desember 2020
Venessa,  I.,  Arifin,  Z.  2017.  Pengaruh
Citra  Merek  ( Brand  image )  dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian  Konsumen  (Survei  Pada Mahasiswa Program Studi
Administrasi  Bisnis  Fakultas  Ilmu Administrasi  Universitas  Brawijaya Malang  Tahun  Angkatan  2013/2014 Dan 2014/2015 Pengguna Kartu Pra- Bayar  Simpati).  Jurnal  administrasi bisnis  (jab)|vol.  51  no.  1  oktober 2017|
Wulandari,  C.  2018.  Pengaruh Brand Ambassador  Terhadap  Keputusan Pembelian  Smartphone  Oppo  F3  Di Samarinda.  Jurnal  Ilmu  Manajemen Mulawarman Vol 3, No 4 (2018)