RANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA PERCETAKAN GEMILANG DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK
Dini Astuti 1) , Gandung Triyono 2)
1 Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur
1,2 Jl. Raya Ciledug, Petukangan Utara, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan 12260 E-mail : dini.astuti@budiluhur.ac.id 1) , gandung.triyono @budiluhur.ac.id 2)

## Abstrak
PERCETAKAN GEMILANG berdiri sejak tahun 2010, tepatnya di Parung Panjang, Bogor. Pemilik percetakan bernama siswanto. Percetakan gemilang melayani percetakan kepada pelanggan yaitu cetak banner, spanduk, sticker  dan   lain   sebagainya.   Dimana   semua   proses   ditangani   oleh   para   ahli   dibidangnya   masing-masing, pekerjaan   dimulai   dari   desain   sampai   proses   cetak   dikerjakan   dalam   satu   area.  Saat   ini   PERCETAKAN GEMILANG  masih   menggunakan   sistem   secara   manual.  Untuk   menunjang   agar   lebih   baik,   maka   sangat diperlukan adanya sistem informasi komputerisasi yang lebih baik daripada menggunakan sistem manual, hal ini dikarenakan kebutuhan informasi akan lebih cepat didapat, guna pengambilan keputusan yang lebih akurat dalam menentukan target dan strategi. PERCETAKAN GEMILANG merasa kesulitan dalam menyimpan dan mengelola   data   hasil   penjualan   dikarenakan   masih   menggunakan   media   cetak.   Dengan   demikian   data penjualan tidak terkontrol sehingga sering terjadinya kesalahan dalam menganalisa hasil penjualan.  Untuk mengatasi permasalahan di atas,  perlunya dibangun  sistem informasi  sehingga  dapat merubah proses bisnis menjadi   sistem  terkomputerisasi.   Penulis   menggunakan   pendekatan   berorientasi   obyek   untuk   menganalisa sistem dan bahasa pemrograman menggunakan Microsoft Visual Basic.Net 2008. Dengan dibuatnya database menggunakan MySQL untuk ruang penyimpanan, lalu dengan dibuatnya rancangan sistem informasi penjualan dengan   fitur   entry   data   retur   agar   pemilik   mengetahui   jumlah   barang   yang   di   retur.   Dan  dengan   fitur rekapitulasi maka laporan yang didapat oleh pemilik lebih akurat.
Kata kunci: Penjualan, Percetakan Gemilang, Percetakan, Sistem Informasi.

## 1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Perkembangan   pengetahuan   dari   teknologi yang   sangat   pesat   menimbulkan   persaingan   yang ketat dalam dunia usaha. Kebutuhan akan informasi yang memadai menjadi perhatian khusus dari pihak organisasi   untuk   menunjang   kelancaran   kegiatan. Saat   ini   PERCETAKAN   GEMILANG  masih menggunakan   sistem  secara   manual,   sehingga menyebabkan   penurunan   mutu   dan   kinerja operasional. Untuk menunjang agar lebih baik, maka sangat   diperlukan   adanya   sistem   informasi komputerisasi   yang   lebih   baik   daripada menggunakan   sistem   manual,   hal   ini   dikarenakan kebutuhan informasi akan lebih cepat didapat, guna pengambilan   keputusan   yang   lebih   akurat   dalam menentukan   target   dan   strategi.   PERCETAKAN GEMILANG   masih   merasa   kesulitan   dalam menyimpan   dan   mengelola   data   hasil   penjualan dikarenakan   masih   menggunakan   media   cetak (kertas).   Dengan   demikian   data   penjualan   tidak terkontrol   sehingga   sering   terjadinya   kesalahan dalam menganalisa hasil penjualan.

## 1.2. Masalah
Berdasarkan   observasi,   maka   teridentifikasi masalah-masalah sebagai berikut :
a. Kesulitan   dalam   pencarian   data   penjualan yang  sudah   berlalu,  sehingga   waktu  yang dibutuhkan kurang efisien.
b. Tidak   memiliki   informasi   terkait   dengan retur, di karenakan tidak adanya data retur yang   tercatat.   Akibatnya,   pemilik   tidak mengetahui   jumlah   barang   yang   akan diretur.
c. Sering   terjadinya   kesalahan   perhitungan pendapatan,   akibatnya   hasil   laporan pendapatan tidak akurat.
d. Pemilik   tidak   mengetahui   barang   yang paling   sering   dipesan,   dikarenakan   tidak adanya laporan rekapitulasi barang terlaris.

## 1.3. Tujuan Penulisan
Tujuan   dari   penulisan   penelitian   ini   adalah sebagai berikut:
a. Meningkatkan   efektifitas   dalam   pengelolahan data   agar   menghasilkan   informasi   yang dibutuhkan   dengan   lengkap   serta   dapat dihasilkan setiap saat jika diperlukan.
b. Menciptakan   sebuah   sistem   yang   fleksibel, efisien, dan efektif.
c. Mempermudah pembuatan laporan yang cepat, tepat, dan akurat.
d. Menekankan   seminimal   mungkin   terjadinya kesalahan-kesalahan   dalam   proses   pencatatan maupun perhitungan.

## 2. STUDI LITERATUR
Sistem   informasi   pada  suatu  organisasi   dapat dilakukan   sebagai   suatu   sistem   yang   menjadikan informasi   bagi   semua   tingkatan   dalam   organisasi tersebut pada saat diperlukan.
Sistem   informasi   menurut   [1],   yaitu   “Sistem informasi   merupakan   total   semua   komponen   yang mencakup   dan   memiliki   kaitan   dengan   sistem termasuk hardware, software, organisasi dan data”.
Sistem   informasi   yang   digunakan   oleh   para pemakai   akhir   ( end   user )   dibagian   penjualan maupun jasa suatu perusahaan akan berbeda dengan sistem informasi yang dipakai oleh perusahaan lain. End   user adalah   orang   yang   berada   didepan komputer dan berinteraksi  secara langsung dengan sistem.
Menurut [2]. Analisa sistem adalah penguraian suatu sistem informasi yang utuh ke dalam bagian komponennya dengan maksud
yang mengidentifikasi   dan   mengevaluasi   permasalahan, kesempatan, hambatan yang terjadi  dan kebutuhan yang   diharapkan   sehingga   dapat   diusulkan perbaikannya.
Berorientasi obyek menurut [3] adalah: “ Suatu strategi   pembangunan   perangkat   lunak   yang mengorganisasikan   perangkat   lunak   sebagai kumpulan obyek yang berisi data dan operasi yang diberlakukan kepadanya ”.
Menurut   [4],   Penjualan   adalah   transaksi   jual beli   atau   pemindahan   hak   milik   secara   komersial atas   barang   dan   jasa   yang   pada   prinsipnya melibatkan dua pihak yaitu penjual dan pembeli.

## 3. METODE PENELITIAN
3.1. Metode Pengumpulan Data
Dalam rangka menyelesaikan penelitian, maka penulis   membutuhkan   data   yang   berhubungan dengan   topik   bahasan.  Adapun   metode   penelitian yang diperoleh penulis yaitu sebagai berikut :
a. Pengamatan (Observasi)
Pada   tahap   ini   peneliti   melakukan pengumpulan data dan pengamatan langsung, serta mengambil suatu data yang dibutuhkan. Penelitian ini   di   lakukan   di   Percetakan   Gemilang   yang beralamat di Parung Panjang, Bogor.
b. Wawancara (Interview)
Pada   tahap   ini   peneliti   melakukan pengumpulan   data   melalui   tatap   muka   langsung dengan   narasumber   bernama   Siswanto   selaku Pemilik   percetakan   dengan   cara   tanya   jawab langsung.
c. Analisa Dokumen
Pada tahap ini peneliti mengumpulkan data di Percetakan   Gemilang   berdasarkan   dokumen.   Dan dokumen yang di dapat adalah kwitansi, faktur, surat jalan, laporan penjualan.
d. Tinjauan Kepustakaan Pada   tahap   ini   peneliti   mengumpulkan   data dengan   membaca   jurnal   dan   tugas   akhir,   untuk memperoleh   informasi   yang   berhubungan   dengan masalah penelitian. Peneliti juga membaca referensi jurnal yang terkait dengan topik pembahasan yang sudah terpublikasi untuk membantu peneliti dalam membuat studi literatur.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Profil Organisasi
Organisasi  merupakan   tempat   atau   wadah orang-orang   yang   bekerja  sama   untuk   tujuan, wewenang,   dan   tanggung   jawab   pimpinan   serta anggota organisasi yang dirumuskan sesuai dengan struktur   kedudukan   didalam   organisasi. PERCETAKAN   GEMILANG   adalah   salah   satu Home   Industry yang   bergerak   pada   bidang percetakan yang menyediakan barang-barang seperti Stempel, Brosur, Kartu Undangan, dan lain-lain.
4.2. Analisa Proses Bisnis
a) Proses Pemesanan Barang
Pelanggan   melakukan   pemesanan   barang kepada   staf   penjualan.   Kemudian,   staf   penjualan memberikan   daftar   harga   dan   menjelaskan   detail harga yang harus di bayar dan jika pelanggan setuju dengan   harga   yang   di   tawarkan,   pelanggan
Gambar 1. Activity Diagram Pemesanan Barang
menyerahkan Down   Payment (DP)   yang   telah   di sepakati   kepada   staf   penjualan,   kemudian   staf penjualan   membuat Invoice untuk   pembayaran Down   Payment (DP)   terus   staf   penjualan menyerahkan Invoice kepada   pelanggan   sebagai bukti   pembayaran Down   Payment (DP)  dan   jika tidak setuju dengan harga yang di tawarkan proses pencetakan tidak akan di lanjutkan.
b) Proses Pembuatan Barang
Staf  produksi  menerima Invoice tersebut  lalu melakukan pekerjaan sesuai Job order yang tertera pada Invoice.
c) Proses Pengiriman Barang Setelah barang yang sudah selesai  dikerjakan oleh   staf   produksi,   lalu   di   serahkan   kepada   staf penjualan dan juga menyerakan Invoice . Kemudian, staf   penjualan   memeriksa   barang   sesuai   dengan invoice .   Jika   tidak   sesuai   dengan invoice ,   staf penjualan akan mengembalikannya ke staf produksi untuk di perbaiki. Jika barang sesuai dengan invoice , staf penjualan akan menghubungi pelanggan untuk mengkonfirmasi   pelanggan   bahwa   barang   telah selesai dan siap di antar. Kemudian, staf penjualan
membuat   surat   jalan   serta   kwitansi   lalu menyerahkannya   ke   staf   pengiriman   beserta   hasil barang,   lalu   staf   pengiriman   menerima   surat   jalan dan   kwitansi   beserta   barang   kemudian   staf pengiriman mengirimkannya kepada pelanggan lalu pelanggan menerima dan menandatangani surat jalan sebagai bukti barang telah sampai dan di terima.
d) Proses Pembayaran
Untuk   melalukan   sisa   pembayaran,   staf pengiriman   menyerahkan   Kwitansi   kepada pelanggan   kemudian   pelanggan   melakukan pembayaran   dan   staff   pengiriman   menerima pembayaran kemudian staf pengiriman menyerahkan pembayaran   ke   staf   penjualan   beserta   surat   jalan, dan kwitansi  yang telah  ditanda tangan  pelanggan dan   staf   penjualan   menerima   lalu   menyimpannya sebagai arsip.
e) Proses Pembuatan Laporan
Setiap   akhir   bulan   staf   penjualan   akan membuat   laporan   penjualan   hasil   transaksi   pada Percetakan   Gemilang  dan   kemudian   memberikan laporan   tersebut   kepada   pimpinan   untuk   diperiksa sebelum diarsipkan.
Gambar 2. Activity Diagram Pembuatan Barang
Gambar 3. Activity Diagram Pengiriman Barang
Gambar 4. Activity Diagram Pembayaran
Gambar 5. Activity Diagram Laporan Penjualan
4.3. Analisa Masalah
4.4. Use Case Diagram
a) Use Case Diagram File Master
aktor   ini   berelasi   untuk   mengentri   data pelanggan dan data barang
b) Use Case Diagram File Transaksi
Kedua   aktor   ini   sama-sama   berelasi   untuk mencetak faktur, kwitansi, surat jalan dan mengentri retur barang.
c) Use Case Diagram File Laporan
Kedua   aktor   ini   berelasi   untuk  mencetak lap.penjualan,   lap.pengiriman,   lap.retur   penjualan,
lap.rekapitulasi   barang   yang   sering   dipesan,   dan lap.pendapatan.

## 4.5. Rancangan Layar
a) Rancangan Layar Menu Utama
Ini   adalah   rancangan   Menu   utama   pada Percetakan   Gemilang   untuk   membantu mempermudah proses transaksi berupa file master, transaksi penjualan, dan laporan.
b) Rancangan Layar Entry Data Pelanggan
Rancangan input data pelanggan pada master, untuk   menyimpan   data   pelanggan   yang   telah melakukan transaksi  pada percetakan ini berfungsi untuk memasukkan data pelanggan kemudian data tersebut tersimpan pada database dbpercetakan.
c) Rancangan Layar Transaksi Cetak Faktur
Rancangan   untuk   cetak   faktur   dapat mempermudah   transaksi   penjualan   dalam melakukan   pembayaran   sehingga   tidak   terjadi kekeliruan   dalam   bertransaksi.   Berfungsi   untuk
Gambar 6. Fishbone Diagram
Gambar 7. Use Case Diagram File Master
Gambar 8. Use Case Diagram File Transaksi
Gambar 9. Use Case Diagram File Laporan
Gambar 10. Rancangan Layar Menu Utama
Gambar 11. Rancangan Layar Entry Data Pelanggan
Gambar 12. Rancangan Layar Transaksi Cetak Faktur
menyimpan data-data transaksi dalam sehari didalam database dppercetakan.
d) Rancangan Layar Cetak Laporan Penjualan
Rancangan Laporan penjualan untuk mencetak dan di laporkan kepada pimpinan untuk mengetahui setiap   harinya   perkembangan   omset   penjualan. Berfungsi untuk menyimpan laporan dan mencetak laporan   jika   sewaktu-waktu   diperlukan   yang dibutuhkan oleh pimpinan.

## 5. KESIMPULAN
a. Dengan   dibuatnya   database   untuk   ruang penyimpanan,   sehingga   efisien   waktu   untuk mencari data yang sudah berlalu.
b. Dengan   dibuatnya  rancangan   sistem   informasi penjualan dengan fitur entry data retur, proses transaksi   retur   akan   tersimpan   ke   dalam basisdata   sehingga   memudahkan   dalam pembuatan laporan retur yang akan di berikan kepada   pemilik   untuk   mengetahui   jumlah barang yang diretur.
c. Dengan   dibuatnya   rancangan   sistem   informasi penjualan   dengan   fitur   rekapitulasi   laporan pendapatan   maka   laporan   pendapatan   yang   di dapat lebih akurat.
d. Dengan   dibuatnya  rancangan   sistem   informasi penjualan   dengan   fitur   rekapitulasi   laporan barang yang sering dipesan atau terlaris maka pemilik mengetahui barang yang paling sering dipesan oleh pelanggan.
Dalam   rancangan   sistem   yang   diusulkan   ini, penulis berharap agar dapat bermanfaat dengan baik bagi   kemajuan   perkembangan   organisasi   yang bergerak   dibidang   percetakan   ini.   Untuk   itu   saran yang dapat diberikan untuk kemajuan organisasi ini adalah:
a. Hendaknya   dalam   penggunaan   teknologi komputerisasi lebih diterapkan dan ditingkatkan yang mana akan bermanfaat dalam pengolahan data sehingga dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
b. Mempersiapkan   dukungan hardware dan software yang spesifikasinya dapat mendukung
sistem ini dengan baik.
c. Melakukan   proteksi   dan back-up data   untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan.
d. Memberikan pelatihan yang dibutuhkan kepada staf penjualan untuk memperkenalkan mereka pada sistem baru agar dapat menggunakannya lebih baik.
e. Melakukan   pemeliharaan   secara   berkala terhadap perangkat lunak dan perangkat keras yang dilakukan oleh personil yang ahli untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Isa, Irwan. Reengineering Sistem Informasi . Cetakan Pertama. Yogyakarta : Graha Ilmu, 2012.
[2] Jogiyanto,   H.M. Sistem   Teknologi   Informasi   : Pendekatan Terintegrasi: Konsep Dasar, Teknologi, aplikasi, Pengembangan dan pengelolaan . Edisi Ke- 3. Yogyakarta : Andi Ofset. 2009.
[3] A.S, Rosa dan Shalahudin M . Modul Pembelajaran Rekayasa   Perangkat   Lunak   (Terstruktur   dan Berorientasi Obyek) . Bandung: Modula. 2011.
[4] Swastha, Basu. Manajemen Penjualan . Yogyakarta: BPFE. 2009.
Gambar 13. Rancangan Layar Cetak Laporan Penjualan