## ISSN 2716-2753 (media online) http://jamas.triatmamulya.ac.id/

## PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI SISTEM INFORMASI, KEMAMPUAN TEKNIK PERSONAL, DAN PROGRAM PELATIHAN PADA KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (SIA) DI LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD) KECAMATAN DENPASAR SELATAN
Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1, *) , Eka Putri Suryantari 2) dan
Putu Aristya Adi Wasita 3) Universitas Dhyana Pura 1 *) Corresponding author :
20111501050@undhirabali.ac.id

## Abstract
This  study  aims  to  determine  the  effect  of  information  system  user  participation, personal technical skills, and training programs on accounting information system performance. The research method used in this research is quantitative research method with primary data obtained from questionnaire data measured on a Likert scale.  This  research  was  conducted  at  LPDs  in  South  Denpasar  District.  The sampling method used was purposive sampling, namely the method of determining the sample based on the criteria set by the researcher with the number of samples taken as many as 68 respondents. Data analysis using multiple linear regression with  data  presentation  assisted  by  SPSS  version  24.  Based  on  the  results  of  the study, it is known that information system user participation has a positive effect on the  performance  of  accounting  information  systems,  personal  technical  abilities have a positive effect on the performance of accounting information systems and training  programs  have  a  positive  effect  on  the  performance  of  accounting information systems.
Keywords: User Participation System Personal Technical Ability, and Training Program, Accounting Information System Performance

## PENDAHULUAN
Teknologi  informasi  mengalami  perkembangan  yang  berlangsung  dengan sangat  cepat  dapat  mempengaruhi  berbagai  bidang  kehidupan  termasuk  usaha bisnis  atau  kehidupan  bisnis.  Penggunaan  teknologi  informasi  mengalami peningkatan disebabkan oleh perkembangan teknologi informasi. Sebelum adanya perkembangan  teknologi  informasi,  penggunaan  sistem  informasi  dalam  bisnis kebanyakan bersifat manual. Teknologi informasi yang mengalami perkembangan menyebabkan  perusahaan  yang  awalnya  belum  menggunakan  sistem  informasi manual menjadi beralih ke sistem informasi komputer, karena mempermudah dan memperlancar pemrosesan informasi yang dimasukkan oleh manajemen (Wiyoga, 2022).
Salah  satu  lembaga  keuangan  yang  mengikuti  perkembangan  dalam penggunaan  sistem  informasi  khususnya  sistem  informasi  akuntansi  adalah  LPD (Lembaga  Perkreditan  Desa).  Lembaga  Perkreditan  Desa  (LPD)  adalah  suatu
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
institusi  lembaga  keuangan  yang  secara  khusus  mengelola  keuangan  (LPLPD, 2020).  Sistem  informasi  yang  di  gunakan  di  dalam  LPD  adalah  menerapkan program aplikasi dari PT. Ussi merupakan perusahaan Perseroan terbatas dibidang IT  yang  mendukung  digitalisasi  berbagai  lembaga  keuangan.  Layanan  keuangan yang  didapatkan  dari  penerapan  digitalisasi  aplikasi  ini  adalah Mobile  Banking, Virtual Account , Transfer uang ke Bank, Mobile Collection , ATM (Setor dan Tarik Tunai).  Sistem  ini  membantu  LPD  dalam  mengelola  operasi  seperti  pencatatan transaksi  simpan  pinjam,  pelaporan  keuangan,  dan  manajemen  resiko.  (LPD Kecamatan  Denpasar  Selatan).  Berdirinya  LPD  didasarkan  atas  tujuan  guna mewujudkan  kesejahteraan  masyarakat  desa  atau  hukum  adat  serta  memberikan feed  back yang  baik  dalam  bidang  sosial,  budaya,  dan  ekonomi.  Hal  ini  terdapat dalam Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 3 Tahun 2017. Keberadaan Lembaga perkreditan  desa  menunjukkan  bahwa  kesejahteraan  masyarakat  pedesaan  Bali tercermin dari banyaknya  LPD yang masih beroperasi aktif hingga kini (LPLPD, 2020).
LPD memberikan suatu dukungan dengan pemberian pelatihan dan layanan dukungan kepada pengguna sistem jika terdapat masalah dengan sistem. Cerminan kinerja  LPD  dalam  satu  periode  salah  satunya  adalah  laporan  keuangan.  Untuk dapat  menghasilkan  laporan  keuangan  yang  baik,  tepat  dan  handal  maka  di perlukannya suatu dukungan dari pemakai sistem informasi dan kemampuan dari pengguna  sistem  informasi.  Salah  satunya  yaitu  LPD  di  Kecamatan  Denpasar Selatan  dengan  penggunaan  sistem  informasi  yang  terkomputerisasi  untuk mencapai  suatu  kinerja  yang  efektif  (Wiratmaja  et  al.,  2020).  Surat  Keputusan Gubernur Bali, No. 972 tahun 1984 yang telah diubah menjadi Peraturan Daerah Bali No. 3 Tahun 2017, pasal 3 yang menyatakan bahwa Lembaga Perkreditan Desa (LPD)  adalah  suatu  lembaga  yang  dalam  pelaksanaannya  untuk  membantu pembangunan suatu krama desa dengan melaksanakan aktivitas operasional bisnis pada  lingkungan  desa.  Oleh  karena  itu,  pendampingan  SIA  melalui  teknologi komputer  dan  masukan  dari  pengguna  sistem  informasi  serta  kemampuan  teknis personal  diperlukan  untuk  menilai  kinerjanya  LPD  dalam  menghasilkan  laporan keuangan yang lengkap, akurat dan ringkas (Ardiwinata et al., 2022).
Hasil  wawancara  dengan  Ibu  Eka  sebagai  karyawan  di  LPD  Kecamatan Denpasar  Selatan  menyatakan  bahwa  ketidakmampuan  sistem  dari  LPD  yang berhubungan dengan informasi tabungan, deposito, dan pinjaman, kontrol aplikasi yang tidak memadai yang menyebabkan informasi yang di hasilkan kurang akurat. Setiap  pencatatan  sering  terjadi  duplikasi  dan  kurang  efisien.  Permasalahan  ini muncul karena data pada masing masing sistem informasi tidak saling terintegrasi. Disintegrasi antar sistem informasi dapat mengakibatkan tejadinya duplikasi data. Dalam  hal  kontrol,  kurangnya  kontrol  proses,  keseimbangan,  kontrol  kepatuhan, kontrol batas dan kecocokan, koreksi kesalahan otomatis dalam kontrol proses dan kurangnya  kontrol  keluaran.  Kurangnya  pengawasan  terhadap  pelaksanaan pembuatan  laporan-laporan  tersebut,  hal  ini  mempengaruhi  kinerja  sistem informasi  dan  kualitas  laporan  keuangan  yang  dihasilkan.  Tentu  dalam  hal  ini, peran  SIA  yang  layak  akan  membantu  setiap  proses  guna  menghasilkan  laporan keuangan  secara  akurat,  relevan,  cepat,  dan  tepat.  Penggunaan  SIA  di  LPD  juga memudahkan pegawai dalam mengolah data, sehingga dapat berguna dalam segala pengambilan keputusan. (LPLPD Kecamatan Denpasar Selatan, 2020).
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
Teori TAM (Technology Acceptance Model) adalah teori dasar penelitian ini dan berkaitan dengan kinerja sistem informasi akuntansi. Model teori ini dibangun untuk  melihat  dan  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  penerimaan teknologi komputer oleh perusahaan. Tujuan teori ini adalah untuk memperkirakan dan  menjelaskan  penerimaan  pengguna  terhadap  sistem  informasi  (Wiratmaja  & Widhiyani,  2022).    Fokus  partisipasi  pemakai  terletak  pada  peran  mereka  dalam proses  pembuatan  sistem  informasi  akuntansi  serta  tindakan  apa  yang  harus dilakukan  untuk  mendukung  dan  mendorong  tujuan  sistem  informasi  akuntansi. Dengan kemampuan teknik personal yang tinggi, kinerja SIA dapat ditingkatkan. Hal  ini  disebabkan  fakta  bahwa  ada  korelasi  positif  antara  kemampuan  teknik individu  dan  kinerja  sistem  informasi  itu  sendiri.  Pengalaman  dan  pendidikan pemakai sistem tertentu akan meningkatkan kepuasan dalam menggunakan SIA dan membantu mereka menyelesaikan tugas.
Partisipasi  pemakai  sebagai  ukuran  keterlibatan  pengguna  dalam  proses pengembangan sistem, yang diukur melalui aktivitas yang dilakukan oleh pengguna saat  merancang  dan  mengembangkan  sistem  informasi  perusahaan.  Semakin banyak pemakai yang terlibat dalam sistem informasi, semakin baik kinerja sistem itu  sendiri.  Hal  ini  disebabkan  karena  adanya  hubungan  yang  positif  antara partisipasi pemakai dalam suatu proses pengembangan sistem informasi akuntansi terhadap kinerja sistem informasi itu sendiri. Pada penelitian Permana & Suryana (2020), Maryani (2020), Wiratmaja & Widhiyani (2022) yang menyatakan bahwa partisipasi  pemakai  memiliki  pengaruh  positif  dengan  kinerja  sistem  informasi akuntansi.  Sedangkan  pada  penelitian  Prabowo,  (2020)  yang  menyatakan  bahwa partisipasi  pemakai  tidak  memiliki  pengaruh  positif  dengan  kinerja  sistem informasi akuntansi.
Kemampuan  teknik  personal  adalah  suatu  kemampuan  individu  dapat menyelesaikan  tugasnya  dengan  baik.  (Anggarawati,  2022).    Kemampuan  teknik personal dapat meningkatkan kinerja SIA dan untuk memudahkan pengguna dalam mengakses  sistem  informasi  akuntansi.  Dikarenakan  kinerja  sistem  informasi akuntansi  memiliki  suatu  hubungan  yang  positif  dengan  kemampuan  teknik personal. Pada penelitian Wiratmaja & Widhiyani (2022), Safitri & Putra (2021), Ardiwinata  &  Sujana  (2019)  menyatakan  bahwa  kemampuan  teknik  personal mempunyai  pengaruh  yang  positif  terhadap  kinerja  sistem  informasi  akuntansi. Sedangkan Rusdi dan Megawati (2018) dalam penelitiannya memiliki hasil yang berbeda  yaitu  kemampuan  teknik  personal  tidak  mempunyai  pengaruh  terhadap kinerja sistem informasi akuntansi.
Program  pelatihan  merupakan  tindakan  pengembangan  pengetahuan, kompetensi  dan  keahlian  pengguna  sistem  informasi,  terutama  untuk pengembangan aspek kemampuan intelektual dan kepribadian manusia. pelatihan adalah program yang bertujuan untuk memberikan atau meningkatkan keterampilan dan  pemahaman  pengguna  sistem  informasi  akuntansi  yang  digunakan,  agar individu  merasa  puas  dan  menggunakan  sistem  yang  dikelola  dengan  baik. (Dalimunthe, 2021). Pada hasil penelitian Maryani (2020), Safitri & Putra (2021), Wiratmaja & Widhiyani (2022), Ardiwinata & Sujana (2019) menyatakan bahwa program pelatihan memiliki pengaruh dengan kinerja sistem informasi akuntansi. Sedangkan  pada  penelitian  Prabowo,  (2020)  yang  menemukan  bahwa  bahwa
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
program  pelatihan  tidak  memiliki  pengaruh  dengan  kinerja  sistem  informasi akuntansi.
Berdasarkan  latar  belakang  ini,  peneliti  tertarik  melakukan  penelitian  ini karena  partisipasi  pemakai  dalam  proses  pengembangan  SIA  dan  kemampuan teknik personal individu. Selain itu, peneliti tertarik dengan SIA karena memainkan peran penting dalam mengubah data akuntansi menjadi informasi keuangan yang bermanfaat  bagi  masyarakat  dan  manajemen.  Penelitian  ini  tentunya  diharapkan mampu  menciptakan  kinerja  SIA  yang  baik.  Dari  hal  di  atas,  maka  peneliti mengambil  judul “Pengaruh  Partisipasi  Pemakai  Sistem  Informasi, Kemampuan Teknik Personal,  dan Program Pelatihan Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (SIA) di LPD di Kecamatan Denpasar Selatan” . Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalahnya adalah sebagai berikut.
1. Apakah partisipasi pemakai sistem informasi berpengaruh pada kinerja sistem informasi akuntansi di LPD Kecamatan Denpasar Selatan?
2. Apakah kemampuan teknik personal berpengaruh pada kinerja sistem informasi akuntansi di LPD Kecamatan Denpasar Selatan?
3. Apakah  program  pelatihan  berpengaruh  terhadap  kinerja  sistem  informasi akuntansi di LPD di Kecamatan Denpasar Selatan.
Adapun manfaat dari hasil penelitian ini berguna baik secara teoritis maupun secara praktis sebagai berikut.
1. Manfaat Teoritis. Penelitian  ini  di  harapkan  bermanfaat  untuk  menambah  kajian  teoritis khususnya dalam sistem informasi akuntansi. Dan sebagai bahan perbandingan dan masukan untuk penelitian selanjutnya dalam bidang yang sama di tempat yang lain.
2. Manfaat Praktis Sebagai  bahan  pertimbangan  dan  informasi  bagi  pihak  akuntansi  dalam pengambilan  keputusan  penggunaan  sistem  informasi  akuntansi  dalam  upaya meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi sehingga tujuan perusahaan dapat  tercapai  dengan  maksimal.  Penelitian  ini  juga  bermanfaat  untuk menambah  pengetahuan  dan  wawasan  tentang  seberapa  besar  pengaruh partisipasi pemakai dan kemampuan teknik personal untuk mencapain kinerja sistem informasi akuntansi di Lembaga Perkreditan Desa Kecamatan Denpasar Selatan.

## TINJAUAN PUSTAKA
Pada  tahun  1989 Technology  Acceptance  Model (TAM)  diluncurkan  oleh Davis  yang  di  gunakan  untuk  menjelaskan  penerimaan  pengguna  terhadap penggunaan  sistem  teknologi  informasi.  Menurut  Andriane  (2020)  Teori Technology Acceptance Model (TAM) menjelaskan bahwa terdapat dua faktor yang memengaruhi perilaku personal untuk menerima dan menggunakan teknologi. Dua faktor tersebut adalah kemanfaatan dan kemudahan dalam penggunaan teknologi Teori  ini  adalah  teori  mengacu  pada  sikap  dan  perilaku  individu  dalam pelaksanaannya  kegiatan.  Teori  TAM  merupakan  suatu  teori  terkait  mengenai sistem informasi yang memuat model mengenai sikap individu untuk menerima dan
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
menggunakan  teknologi  dan  bagaimana  pengguna  mengerti  dalam  menggunakan teknologi informasi.
Menurut  Palullungan  (2020),  TAM  menggambarkan dua  faktor  yang mengatur  integrasi  teknologi.  Faktor  pertama adalah  persepsi  pengguna  terhadap manfaat  teknologi  tersebut  sedangkan  faktor  kedua  tersebut  mempengaruhi kemauan  untuk  memanfaatkan  teknologi. Theory  of  Reasoned  Action berjalan beriringan  dengan Technology  Acceptance  Model dalam  penerimaan  suatu kemajuan  teknologi.  Menurut  Martin  (2020),  TRA berpendapat  bahwa  jika seseorang  ingin  menggunakan  teknologi  dan  mereka  melihat  manfaat  yang menyertainya  dan  mereka  melakukannya.  Contoh  tugas  yang  dapat  diselesaikan lebih  cepat  dan  dengan  hasil  yang  lebih  baik,  menandakan  bahwa  kinerja  telah meningkat.  Teori  ini masih  digunakan  sampai  sekarang  dalam literatur  yang  ada tentang  teknologi  informasi.  Teori  ini  mendasari  hubungan  antara  partisipasi pemakai  dan  kinerja  penggunaan  sistem  informasi  akuntansi  dan  teori  ini  juga menjadi dasar hubungan antara kinerja seseorang dengan kinerja sistem informasi akuntansi. Sistem tidak akan berhasil jika pengguna sistem tidak dapat sepenuhnya memanfaatkan sumber daya sistem. Semakin baik kinerja individu, semakin efisien sistem  informasi  yang  digunakan.  Ketika  pengguna  berpartisipasi  dalam pengembangan  sistem  informasi  akuntansi,  pengguna  merasa  bertanggung  jawab atas sistem informasi akuntansi dan berharap kinerja sistem informasi tersebut akan meningkat.
Menurut  Yesa  (2016)  dalam  Yogki  (2012)  kinerja  sistem  informasi  adalah kualitas  sekelompok  elemen  yang  terintegrasi  dengan  maksud  yang  sama  untuk mencapai  tujuan,  dimana  susunan  dasarnya  terdiri  dari  elemen  input,  elemen transpormasi dan elemen output. Menurut Rusmiati (2019) kinerja sistem informasi adalah  sebuah  tolak  ukur  bagaimana  suatu  sistem  informasi  akuntansi  dapat memberikan kontribusi untuk mencapai suatu tujuan perusahaan. Sistem informasi akuntansi  dikatakan  efektif  apabila  sistem  tersebut  mampu  menghasilkan  suatu informasi yang berkualitas dan sesuai dengan tujuan perusahaan dalam penggunaan sistem informasi akuntansi.  Menurut Samuel (2019) suatu sistem informasi dapat dilakukan secara tepat, efektif, dan efisien apabila kegiatan tersebut sesuai dengan yang  telah  direncanakan  efektivitas  menunjukan  keberhasilan  dari  segi  tercapai tidaknya  tujuan  yang  telah  ditetapkan.  Ketika  pengguna  berpartisipasi  dalam pengembangan  sistem  informasi  akuntansi,  pengguna  merasa  bertanggung  jawab atas sistem informasi akuntansi dan berharap kinerja sistem informasi tersebut akan meningkat.  Faktor-faktor  yang mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi yaitu:
Pertama, partisipasi atau keterlibatan pengguna. Partisipasi atau keterlibatan pengguna dalam Sistem Informasi Akuntansi diartikan sebagai bentuk keterlibatan mental  dan  emosi  pegawai  dalam  situasi  kelompok  yang  menggiatkan  mereka untuk  menyumbang  pada  tujuan  kelompok  serta  bertanggungjawab  di  dalam pengembangan  SIA  (Farokh  &  Setyorini,  2020).  Menurut  Susanto  dalam (Octaviani,  2019)  ‘Partisipasi  pemakai  adalah  keterlibatan  pemakai  dalam perancangan  dan  pengembangan  sistem  informasi.  Bagaimana  peranan  pemakai dan  langkah-langkah  apa  yang  dilakukan  serta  mengarahkan  kontribusi  dalam proses perancangan dan pengembangan sistem informasi’. Jika partisipasi pemakai sistem  informasi  semakin  tinggi  maka  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  akan
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
semakin meningkat, dan sebaliknya. Karena partisipasi pemakai sistem informasi dapat menghindari terjadinya penolakan terhadap sistem informasi akuntansi yang dikembangkan.
Kedua,  kemampuan  teknik  personal.  Kemampuan  teknik  personal  adalah suatu kapasitas individu untuk mengerjakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan. Menurut  Robbins  dan  Judge  dalam  (Tiara  dan  Fuadi,  2018)  ‘menyatakan  bahwa kemampuan teknik personal merupakan kemampuan seseorang untuk mengerjakan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan. Semakin tinggi kemampuan teknik personal pemakai  sistem  informasi  maka  akan  meningkatkan  kinerja  sistem  informasi akuntansi dan sebaliknya. Karena pemakai sistem informasi yang baik dimulai dari kemampuan teknik personal pemakai sistem informasi yang memadai, sehingga hal tersebut dapat menghasilkan kinerja sistem informasi akuntansi yang baik pula.
Ketiga,  program  pelatihan.  Menurut  Siti  dan  Raida  (2018)  menyatakan pelatihan  yaitu  rangkaian  kegiatan  yang  di  laksanakan  untuk  meningkatkan kemampuan,  keterampilan,  pengetahuan,  dan  kompetensi  seseorang  dalam  suatu bidang  tertentu  dengan  tujuan  mengembangkan  kemampuan  baru,  meningkatkan kinerja dan mencapai suatu tujuan tertentu. Program pelatihan dapat menjadi salah satu  upaya  yang  dilakukan  dalam  meningkatkan  kualitas  sumber  daya  manusia yang  terdapat  pada  setiap  individu  sesuai  dengan  kebutuhan  pekerjaan.  Dengan asumsi semakin sering pengguna sistem mengikuti pelatihan yang dilakukan, maka pemakai  akan  menjadi  lebih  percaya  diri  dalam  menggunakan  sistem,  karena merasa lebih mampu dari sebelum mengikuti program pelatihan. Sehingga dengan dilakukannya program pelatihan akan meningkatkan kualitas dari pemakai.
Untuk  membantu  menjawab  masalah  dalam  penelitian  ini  tentu  hasil penelitian-penelitian  sebelumnya  diperlukan.  Hasil  penelitian  sebelumnya digunakan sebagai rujukan yaitu, Dalam penelitian (Wiratmaja & Sari Widhiyani (2022),  Permana  &  Suryana  (2020),  Maryani  (2020)  menyatakan  partisipasi pemakai  berpengaruh  positif  terhadap  kinerja  SIA.  Dalam  penelitian  Safitri  dan Putra  (2021),  menyatakan  kemampuan  teknik  personal  berpengaruh  positif terhadap  kinerja  SIA.  Penelitian  Sutariani,  dkk  (2022)  menyatakan  program pelatihan dan pendidikan berpengaruh positif terhadap kinerja SIA.
Berdasarkan  kajian  teori  dan  penelitian  sebelumnya  maka  dibuat  hipotesis sebagai berikut.
1. Partisipasi  pemakai  sistem  informasi  berpengaruh  positif  pada  kinerja  sistem informasi akuntansi.
2. Kemampuan teknik personal berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi.
3. Program pelatihan berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  metode penelitian kuantitatif yang di lakukan pada  LPD di  Kecamatan Denpasar Selatan dengan data primer. Ada dua jenis variabel dalam penelitian ini, variabel bebas dan terikat.  Variabel  bebas  dalam  penelitian  ini  yaitu  partisipasi  pemakai  (X 1 ), kemampuan  teknik  personal  (X 2 ),  program  pelatihan  (X 3 ).  Sedangkan  variabel terikat dalam penelitian ini yaitu kinerja sistem informasi akuntansi (Y). Metode penentuan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dengan kriteria yang
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
telah  ditetapkan  oleh  peneliti  dengan  jumlah  sampel  yang  diambil  sebanyak  68 responden.  Penelitian ini  dibantu  dengan program  pengolahan  data  berupa  SPSS 24.  Alat  uji  penelitian  yang  digunakan  untuk  uji  validitas  dan  reliabiltas  adalah pernyataan kuesioner. Dan dilanjutkan dengan uji asumsi klasik yang terdiri dari tiga  uji  (uji  normalitas,  uji  multikolinearitas  dan  uji  heteroskedastisitas),  analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi (R 2 ), uji f dan uji t.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Tabel 1 Uji Statistik Deskriptif Variabel N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Partisipasi Pemakai 68 4.00 20.00 17.1618 3.32611 Kemampuan teknik personal 68 4.00 20.00 17.7353 2.95042 Program pelatihan 68 4.00 20.00 16.4265 4.25078 Kinerja sistem informasi akuntansi 68 4.00 20.00 17.4265 3.01398 Valid N (listwise) 68 Sumber: Data diolah, 2024 (Lampiran 3)
Hasil  statistik  deskriptif  pada  variabel  partisipasi  pemakai  diperoleh  nilai minimum  sebesar  4,00,  nilai  maksimum  sebesar  20,00,  nilai  rata-rata  sebesar 17,1618, dan standar deviasi sebesar 3,32611. Variabel kemampuan teknik personal diperoleh nilai minimum sebesar 4,00, nilai maksimum sebesar 20,00, nilai rata- rata  sebesar  17,7353,  dan  standar  deviasi  sebesar  2,95042.  Variabel  program pelatihan  diperoleh  nilai  minimum  sebesar  4,00,  nilai  maksimum  sebesar  20,00, nilai  rata-rata  sebesar  16,4265,  dan  standar  deviasi  sebesar  4,25078.  Variabel kinerja  sistem  informasi  akuntansi  diperoleh  nilai  minimum  sebesar  4,00,  nilai maksimum  sebesar  20,00,  nilai  rata-rata  sebesar  17,4265,  dan  standar  deviasi sebesar 3,01398.

## Uji Asumsi Klasik
Uji  normalitas  menunjukan  bahwa  besarnya  nilai Asymp.  Sig.  (2-tailed) sebesar 0,409 > dari 0,05 yang menunjukan bahwa data terdistribusi secara normal, sehingga dapat disimpulkan model memenuhi asumsi normalitas.
Uji  multikolinearitas  menunjukkan  hasil  bahwa  seluruh  variabel  bebas memiliki  nilai  tolerance  >  0,10,  begitu  juga  dengan  hasil  perhitungan  nilai  VIF, seluruh variabel memiliki nilai VIF < 10. Dapat disimpulkan dalam model regresi ini tidak terdapat gejala multikolinearitas
Uji  heteroskedastisitas  menunjukkan  bahwa  variabel  independent  dengan absolute  residualnya  menunjukkan  bahwa  koefisien  dari  masing-masing  variabel independent tidak ada yang signifikan (taraf signifikansi > 0,05) sehingga terbebas dari heteroskedastisitas.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  regresi  linear  berganda  merupakan  analisis  yang  menentukan pengaruh  beberapa  variabel  bebas (independent) terhadap  variabel  terikat
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
(dependent) . Persamaan analisis regresi yang digunakan yaitu Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e. Hasil uji regresi linear berganda dapat dilihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 2 Hasil Uji Regresi Linear Berganda
Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 6.962 1.827 3.812 .000 Partisipasi Pemakai .132 .059 .162 2.228 .027 Kemampuan teknik personal .292 .035 .536 8.425 .000 Program pelatihan .134 .044 .190 3.021 .003 a. Dependent Variable: Kinerja sistem informasi akuntansi
Sumber: Data diolah, 2024 (Lampiran 7)
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada  Tabel  2  dapat diketahui persamaan regresinya sebagai berikut:
Y = 6,962 + 0,132X 1 + 0,292X 2 + 0,134X 3
Interpretasi persamaan tersebut adalah:
1. Nilai konstanta sebesar 6,962 memiliki arti bahwa apabila variabel partisipasi pemakai  (X1),  kemampuan  teknik  personal  (X2)  dan  program  pelatihan  dan pendidikan (X3) sama dengan nol, maka kinerja sistem informasi akuntansi (Y) adalah sebesar 6,962.
2. Nilai koefisien regresi variabel partisipasi pemakai (X1) sebesar 0,132 dengan nilai signifikansi 0,027 lebih kecil dari 0,05 hal ini berarti partisipasi pemakai (X1) bertambah satu satuan, maka kinerja sistem informasi akuntansi (Y) akan meningkat 0,132 dengan asumsi variabel lain konstan.
3. Nilai koefisien regresi variabel kemampuan teknik personal (X2) sebesar 0,292 dengan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05 hal ini berarti kemampuan teknik  personal  (X2)  bertambah  satu  satuan,  maka  kinerja  sistem  informasi akuntansi (Y) akan meningkat 0,292 dengan asumsi variabel lain konstan.
4. Nilai koefisien regresi variabel program pelatihan (X3) sebesar 0,134 dengan nilai  signifikansi  sebesar  0,003  lebih  kecil  dari  0,05  hal  ini  berarti  program pelatihan (X3) bertambah satu satuan, maka kinerja sistem informasi akuntansi (Y) akan meningkat 0,134 dengan asumsi variabel lain konstan.
Uji Koefisien Determinasi (R 2 )
Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan besarnya Adjusted (R2) adalah 0,600. Hal ini berarti 60 persen variasi variabel kecenderungan kecurangan dapat dijelaskan  oleh  variabel  partisipasi  pemakai,  kemampuan  teknik  personal,  dan program  pelatihan.  Sedangkan  sisanya  (100  –  60  =  40  persen)  dijelaskan  oleh sebab-sebab lain diluar model penelitian.
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)

## Uji Kelayakan Model (Uji F)
Berdasarkan atas hasil pengujian dapat disimpulkan bahwa f hitung > f tabel, yaitu  91,102  >  2,748  dan  nilai  signifikansi  yaitu  0.000  <  0.05  yang  berarti  H 0 ditolak.

## Uji Hipotesis (Uji-t)
Hasil uji t menunjukkan hasil pengujian variabel partisipasi pemakai dengan nilai t hitung > t tabel, yaitu 2,228 > 1,998 dan nilai signifikansi yaitu 0,027 < 0,05. Dengan demikian  H 0 ditolak maka dapat disimpulkan bahwa  partisipasi pemakai berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi, sehingga H 1 diterima. Variabel kemampuan teknik personal dengan nilai t hitung > t tabel, yaitu 8,425 > 1,998 dan nilai signifikansi yaitu 0,000 < 0,05. Dengan demikian H 0 ditolak maka dapat  disimpulkan  bahwa  kemampuan  teknik  personal  berpengaruh  positif  pada kinerja  sistem  informasi  akuntansi,  sehingga  H 2 diterima.  Variabel  program pelatihan dengan nilai t hitung > t tabel, yaitu 3,021 > 1,998 dan nilai signifikansi yaitu 0,003 < 0,05. Dengan demikian H 0 ditolak maka dapat disimpulkan bahwa program  pelatihan  berpengaruh  positif  pada  kinerja  sistem  informasi  akuntansi, sehingga H 3 diterima.

## Pembahasan
Pengaruh Partisipasi Pemakai Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Hasil  pengujian  statistik  mengindikasikan  partisipasi  pemakai  berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi. Hasil penelitian tersebut memiliki makna  bahwa  semakin  tinggi  partisipasi  pemakai  maka  kinerja  sistem  informasi akuntansi  akan  meningkat.  Berdasarkan  teori  TAM (Technology  Acceptance Model) individu sebagai pengguna sebenarnya dalam pengembangan SIA salah satu perilaku pengguna sistem didasarkan pada sikap pemakainya. Baik manual maupun yang  telah  terkomputerisasi  dalam  pengembangan  sistem  informasi,  partisipasi pemakai  mempengaruhi  kriteria  kepuasan  pemakai  dan  pengguna  sistem  yang mewajibkan  adanya  partisipasi  pemakai  baik  dalam  dalam  perencanaan  maupun dalam pengembangan sistem. Penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan (Wiratmaja  &  Widhiyani  (2022),  Permana  &  Suryana  (2020),  Maryani  (2020) menyatakan partisipasi pemakai berpengaruh positif pada kinerja SIA.

## Pengaruh  Kemampuan  Teknik  Personal  Pada  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi
Hasil  pengujian  statistik  mengindikasikan  kemampuan  teknik  personal berpengaruh  positif  pada  kinerja  sistem  informasi  akuntansi.  Hasil  penelitian tersebut memiliki makna bahwa semakin tinggi kemampuan teknik personal maka kinerja  sistem  informasi  akuntansi  akan  meningkat.  Berdasarkan  teori  TAM (Technology  Acceptance  Model) kinerja  SIA  akan  meningkat  jika  kemampuan teknik  personal  sistem  informasi  akuntansi  semakin  tinggi.  Hal  ini  dikarenakan adanya hubungan yang positif antara kemampuan teknik personal sistem informasi akuntansi dengan kinerja SIA. Untuk meningkatkan kepuasan menggunakan sistem informasi akuntansi, maka pemakai sistem informasi harus memiliki kemampuan teknik  yang  baik.  Hasil  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Safitri  dan
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
Putra  (2021)),  Maryani  (2020),  Wiratmaja  dan  Widhiyani  (2022)  menyatakan kemampuan teknik personal berpengaruh positif pada kinerja SIA.
Pengaruh Program Pelatihan Pada Kinerja Sistem Informasi Akuntansi
Hasil  pengujian  statistik  mengindikasikan  program  pelatihan  berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi. Hasil penelitian tersebut memiliki makna bahwa semakin sering diadakannya program pelatihan maka kinerja sistem informasi  akuntansi  akan  meningkat.  Berdasarkan  teori  TAM (Technology Acceptance Model) bahwa pelatihan dalam menggunakan SIA diperusahaan sangat diperlukan  untuk  karyawan  dalam  menjalankan  sistem  informasi  akuntansi  yang terkomputerisasi tersebut agar karyawan lebih terampil dalam menggunakan sistem yang ada, sehingga program pelatihan tersebut akan memberikan keuntungan pada perusahaan pengguna sistem dalam menjalankan kegiatan operasional perusahaan. Hasil  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  dilakukan  Safitri  &  Putra  (2021), Wiratmaja  dan  Widhiyani,  2022),  Sutariani,  dkk  (2022)  menyatakan  program pelatihan berpengaruh positif pada kinerja SIA.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
Berdasarkan  analisis  data  dan  pembahasan  yang  telah  diuraikan  maka diperoleh simpulan sebagai berikut:
1. Partisipasi pemakai berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi di  LPD  Kecamatan  Denpasar  Selatan.  Dari  hasil  penelitian  ini  dapat diinterpretasikan  bahwa  semakin  tinggi  partisipasi  pemakai,  maka  kinerja sistem informasi akuntansi juga akan meningkat.
2. Kemampuan teknik personal berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi  LPD  Kecamatan  Denpasar  Selatan.  Dari  hasil  penelitian  ini  dapat diinterpretasikan  bahwa  semakin  tinggi  kemampuan  teknik  personal,  maka kinerja sistem informasi akuntansi juga akan meningkat.
3. Program pelatihan berpengaruh positif pada kinerja sistem informasi akuntansi. Dari  hasil  penelitian  ini  dapat  diinterpretasikan  bahwa  semakin  sering  di adakannya  program  pelatihan,  maka  kinerja  sistem  informasi  akuntansi  juga akan meningkat.

## Saran
Adapun saran yang dapat diberikan untuk LPD Kecamatan Denpasar Selatan dan penelitian sejenis berikutnya yaitu:
1. LPD  Kecamatan  Denpasar  Selatan  dapat  mempertimbangkan  penggunaan sistem  informasi  akuntansi  terintegrasi  yang  dapat  di  lakukan  secara terkomputerisasi  sehingga  mempercepat  proses  pelaporan  keuangan.  Hal  ini akan  membantu  meningkatkan  efisiensi,  akurasi,  dan  transparansi  dalam penyusunan laporan keuangan.
2. LPD Kecamatan Denpasar Selatan dapat melaksanakan program pelatihan bagi pengelola  dan  staf  terkait.  Dengan  pemahaman  yang  baik  tentang  prinsip- prinsip  akuntansi  dan  standar  pelaporan  keuangan,  mereka  akan  mampu menyusun laporan keuangan yang sesuai dengan standar yang berlaku.
3. Bagi  penelitian  selanjutnya  agar  dapat  meneliti  serta  mengkaji  lebih  dalam faktor-faktor  lain  yang  tidak  diteliti  dalam  penelitian  ini  yang  dapat
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
mempengaruhi kinerja sistem informasi akuntansi diluar variabel yang dibahas dalam penelitian ini dengan menggunakan metode penelitian yang berbeda.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggarawati,  I.  K.  S.  S.  P.  A.  (2022).  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada Lembaga Perkreditan Desa di Kecamatan Abiansemal. Akuntansi .
A.  Hall,  James.  (2009).  Sistem  Informasi  Akuntansi,  Edisi  4,  Buku  1,  Penerbit Salemba Empat, Jakarta
Ardiwinata,  I.  G.  N.,  &  Sujana,  I.  K.  (2019).  Pengaruh  Kemampuan  Teknik Personal,  Keterlibatan  Pemakai,  Pelatihan  Dan  Pendidikan  Pada  Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi , 1867.
Dalimunthe, M. I. (2021). The Effect of Information Technology  Utilization and Information System User Participation on Accounting System Performance. In Jurnal Ekonomi LLDikti Wilayah (Vol. 1, Issue 1).
Dhamayanti,  P.  K.  K.  A.  (2022).  Pengaruh  Kemampuan  Teknik  Personal, Dukungan Manajemen Puncak, Program Pelatihan Dan Pendidikan Pemakai, Serta  Kepuasan  Pengguna Akhir  Terhadap  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi  Pada  Lembaga Perkreditan  Desa  (LPD)  Di  Kecamatan Banjarangkan. Akuntansi .
Fatmawati,  Moh.  Amin  dan  Afifudin,  (2017).  Faktor-faktor  yang  Mempengaruhi Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Pada  Bank  Pemerintah  (Studi Empiris pada  Bank  Umum  Pemerintah  di  Kota  Surabaya).  Jurnal  Akuntansi, Universitas Islam Malang.
Hariyono  dan  Tuti  Ediati,  (2012).  Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Terhadap  Kepuasan  Pengguna  (Studi Kasus Di. PT. Pos Indonesia Cabang Yogyakarta).
Irawati, Dhiena Fitria. (2011). Analisis Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Empiris pada PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero). Skripsi, Fakultas Ekonomi Universitas Jember, Jawa Timur.
Indriantoro,  Nur  dan  Supomo.  (2002).  Metodologi  Penelitian  Bisnis  Untuk Akuntansi dan Manajemen, Edisi Pertama, Yogyakarta. BPFE.
Latifah, & Abitama. (2021). Keterlibatan Pemakai, Pelatihan Dan Pendidikan, Serta Dukungan  Manajemen  Puncak  Terhadap  Kinerja  Sistem  Informasi Akuntansi. Journal of Accounting Science , 5 (2), 127–142.
Novia  Puspitasari.  (2022).  Pengaruh  Partisipasi  Pemakai,  Kemampuan  Teknis, Kecanggihan  Teknologi  dan  Kepuasan  Pengguna  Terhadap  Kinerja  Sistem Informasi Akuntansi. Akuntansi .
Putu, I., Semarajana, C., Kepramareni, P., & Pradnyawati, S. O. (2022). (SIA) Pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Kecamatan Sukawati . 4 (2).
(Ni Putu Rani Artha Mevia Dewi 1) , Eka Putri Suryantari 2) dan Putu Aristya Adi Wasita 3) , hal.103 - 114)
Permana,  I.  W.  A.  S.  (2020).    Pengaruh  Keterlibatan  Pemakai  dan  Kemampuan Teknik  Personal  Pada  Kinerja  Sistem  Informasi  Akuntansi  Dengan Pendidikan dan Pelatihan Sebagai Variabel Pemoderasi (Studi Empiris Pada Lembaga  Perkreditan  Desa  di  Kecamatan  Denpasar Selatan). Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis .