## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 | 10.51519/journalita.v4i1.367 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index

## 46
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License .

## Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada SD Negeri 67 Kota Ambon Menggunakan Framework COBIT 2019
Juan Mainassy 1 , Agustinus Fritz Wijaya 2
1,2 Program Studi S1 Sistem Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga, Indonesia Email: 1 682016051@student.uksw.edu, 2 agustinus.wijaya@uksw.edu

## Abstrak
Teknologi informasi memiliki peran penting dalam aspek kinerja organisasi, lembaga, dan perusahaan di era saat ini. Selain itu, penerapan teknologi informasi dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam pengambilan keputusan. Seperti di SDN 67 Kota Ambon yang  memanfaatkan  teknologi  informasi  untuk  mendukung  kelangsungan  kegiatan akademik dan proses bisnis yang dilakukan, namun sebelumnya belum dilakukan audit. Sistem informasi yang dimiliki oleh SDN 67 Kota Ambon masih belum terintegrasi dan belum  dapat  mendukung  proses  bisnis  yang  ada  di  sekolah.  Pada  penelitian  ini  akan dilakukan audit terhadap sistem informasi yang ada dan dilakukan perancangan tata kelola teknologi informasi dengan menggunakan framework COBIT 2019. Hasil penelitian akan menghasilkan rancangan tata kelola teknologi informasi pada SDN 67 Kota Ambon yang dapat mendukung pelaksanaan proses bisnis sesuai dengan peraturan dan persyaratan yang telah ditetapkan.
Kata Kunci : Audit, Tata Kelola, Sistem Informasi, Teknologi Informasi, COBIT 2019, Faktor Desain.

## 1. PENDAHULUAN
Teknologi  informasi  memiliki  peran  penting  dalam  aspek  kinerja  organisasi, lembaga, dan perusahaan di era saat ini. Selain itu, penerapan teknologi informasi dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam pengambilan keputusan [1]. Seperti di SD Negeri (SDN) 67 Kota Ambon yang memanfaatkan perkembangan teknologi  informasi  untuk  mendukung  kelangsungan  kegiatan  akademik  dan proses  bisnis  yang  dilakukan  [2].  Salah  satu  Lembaga  Pendidikan  yang menerapkan pengembangan dan pemanfaatan teknologi informasi saat ini adalah SDN 67 Kota Ambon. Dalam menjalankan program dan kegiatannya, SDN 67 Kota  Ambon  telah  menerapkan  tata  kelola  pemanfaatan  teknologi  informasi sebagai  penunjang  keberlangsungan  kegiatan  akademik.  Namun  dalam penggunaannya, belum dilakukan audit dan analisis terkait penerapan tata kelola teknologi informasi yang digunakan. Tata kelola teknologi informasi adalah suatu sistem  yang  secara  umum  digunakan  dalam  suatu  organisasi  yang  terdiri  dari

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Juan Mainassy, Agustinus Fritz Wijaya | 47
struktur tata kelola teknologi informasi dan proses tata kelola teknologi informasi yang memuat aturan, regulasi, dan kebijakan untuk memastikan implementasinya berjalan efektif, terkendali dan mencapai tujuan [3].
Pada penelitian ini akan dilakukan audit proses dan analisis tata kelola teknologi informasi  di  SDN  67  Kota  Ambon  yang  menggunakan  framework  Control Objectives  for  Information  and  Related  Technology  (COBIT)  2019.  Audit  tata kelola adalah suatu proses penilaian secara obyektif dan sistematis yang dilakukan untuk  memberikan  evaluasi  dan  penilaian  dalam  pelaksanaan  tata  kelola  guna menentukan  tingkat  penerapannya,  serta  memperbaiki  kesalahan  yang  dapat terjadi dalam suatu organisasi [4]. COBIT 2019 merupakan framework dengan versi terbaru yang dapat digunakan [5]. COBIT dikembangkan oleh IT Government Institute  (ITGI)  dan  merupakan  bagian  dari  System  Information  and  Control Association (ISACA )[ 6]. COBIT 2019 menerapkan faktor desain yang memiliki fungsi  berbeda  dalam  membantu  proses  pelaksanaan  audit  dan  analisis penggunaan toolkit desain COBIT 2019 [7].
Penelitian  sebelumnya  tentang  audit  teknologi  informasi  telah  dilakukan  oleh Renal  Nur  Rachman,  Iqbal  Santosa  dan  Lukman  Abdurrahman.  Studi  tersebut menjelaskan betapa pentingnya audit dalam bidang teknologi informasi, dengan audit  yang  bertujuan  untuk  mengendalikan  tata  kelola  teknologi  informasi  dan risiko suatu organisasi [8]. Sehingga unit-unit yang ada dapat berjalan dengan baik  sebagaimana  mestinya.  Dengan  melakukan  audit  dapat  memberikan informasi  terkait  risiko  di  bidang  teknologi  informasi  dan  memberikan  bahan evaluasi yang dapat digunakan di masa yang akan datang.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Ruri  Fadhilah,  Iqbal  Santosa  ,  dan  Lukman Abdurrahman.  Memanfaatkan  framework  COBIT  2019  sebagai  alat  untuk mengukur tingkat kapabilitas teknologi informasi yang digunakan dalam proses bisnis  [9].  Penerapan  COBIT  2019  dalam  proses  audit  dapat  memberikan evaluasi  tata  kelola  dan  manajemen  TI.  COBIT  juga  berperan  dalam mengendalikan  dan  memaksimalkan  nilai  informasi  dan  teknologi  dalam  suatu organisasi  serta  membantu  mengoptimalkan  risiko.  Adanya  framework  COBIT 2019 dapat membantu auditor dalam proses audit.
Penelitian terkait audit tata kelola teknologi informasi juga dilakukan oleh Faidatul Hikmah,  Luthfi  Ramadhani,  Ryan  Adithya  Nugraha  juga  memanfaatkan  COBIT 2019 sebagai framework dalam proses audit yang dilakukan. COBIT 2019 dipilih karena COBIT 2019 merupakan model ISACA terlengkap untuk referensi dalam membuat tata kelola dan manajemen teknologi informasi, karena semua proses dalam setiap framework akan terwakili [10]. Dengan adanya COBIT versi 2019

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
48 | Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada SD Negeri 67 Kota …..
dapat memberikan pedoman atau evaluasi dalam penerapan tata kelola teknologi informasi untuk mendukung proses bisnis.

## 2. METODE
Metodologi  penelitian  merupakan  proses  pelaksanaan  yang  sistematis  untuk menjelaskan  tahapan-tahapan  yang  akan  dilakukan  dalam  suatu  penelitian. Berikut adalah tahapan-tahapan yang akan dilakukan dalam penelitian ini:
Gambar 1. Metodologi Penelitian
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif. Proses pengumpulan data akan dilakukan melalui wawancara dan studi pustaka. Tahap pertama diawali dengan proses identifikasi masalah yang dilakukan untuk mengetahui  kondisi  dan  permasalahan  yang  ada  melalui  wawancara  dengan stakeholder SDN 67 Kota Ambon yang akan diolah sebagai data untuk audit dan analisis. Setelah didapatkan kondisi dan permasalahan yang ada, akan dilakukan studi  literatur.  Tahapan  ini  merupakan  proses  pengumpulan  informasi  terkait masalah yang diteliti, serta membandingkannya dengan penelitian serupa yang telah dilakukan. Framework COBIT 2019 digunakan untuk melakukan audit dan perancangan  tata  kelola  pada  tahapan  faktor  desain  dan  penerapan  hasil perancangan pada tahapan ke-3 sampai ke-5. Tahapan faktor desain yang akan digunakan sebagai kerangka audit dan analisis penerapan tata kelola teknologi informasi  di  SDN  67  Kota  Ambon.  Tahap  selanjutnya  adalah  implementasi pengolahan data ke dalam framework COBIT 2019 dari hasil wawancara dengan stakeholder. Kemudian, desain akhir yang akan didapatkan dari implementasi akan memberikan evaluasi implementasi tata kelola teknologi informasi di SDN 67 Kota Ambon agar lebih efisien dan efektif dalam penerapannya.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Bagian ini memuat hasil audit dan analisis tata kelola teknologi informasi melalui 10 faktor desain menggunakan framework COBIT 2019 berdasarkan data yang telah diperoleh dengan diperoleh hasil sebagai berikut:
Masalah identifikasi Tinjauan Literatur Faktor Desain Penerapan Desain Akhir

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Juan Mainassy, Agustinus Fritz Wijaya | 49
Gambar 1. Faktor Desain 1 Enterprise Strategy
Hasil  analisis  pada  diagram  Enterprise  Strategy  dapat  dilihat  pada  Gambar  2. Berdasarkan pendataan yang telah dilakukan dengan stakeholder, SDN 67 Kota Ambon memiliki strategi yang berorientasi pada pelayanan klien (siswa). Pada Inovasi/diferensiasi  mendapat  nilai  4  sama  seperti  Cost  Leadership.  Hal  ini dilandasi oleh keinginan untuk meningkatkan inovasi-inovasi baru agar dapat terus bersaing  dan  mengikuti  perkembangan  teknologi  terkini,  serta  mementingkan pengelolaan  biaya  operasional  agar  SDN  67  Kota  Ambon  tetap  beroperasi.  / Perolehan di SDN 67 Kota Ambon hanya mendapat nilai 3.
Gambar 2. Faktor Desain 2 Enterprise Goals

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
50 | Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada SD Negeri 67 Kota …..
Pada Gambar 3. dijelaskan penerapan Enterprise Goals di SDN 67 Kota Ambon. Pada penelitian ini terdapat 13 Enterprise Goals, dimana setiap bagian memiliki data yang dapat dihasilkan dan dibandingkan dengan tujuan perusahaan. Melalui hasil yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa, Enterprise Goals di SDN 67 Kota Ambon  memiliki  lima  tujuan  bisnis  yang  mendapatkan  nilai  tertinggi  yaitu kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan eksternal (EG03), budaya pelayanan berorientasi pelanggan (EG05), kontinuitas layanan dan ketersediaan bisnis (EG06), kualitas manajemen pribadi (EG07), dan produk dan inovasi bisnis (EG13).
Gambar 3. Faktor Desain 3 Profil Risiko TI
Tahapan ini dilakukan untuk mengetahui risiko yang dapat mempengaruhi proses bisnis  dan  menganalisis  untuk  mengetahui  dampak  risiko  pada  SDN  67  Kota Ambon.  Dari  hasil  yang  didapat,  logical  attack  menunjukkan  nilai  yang  sangat tinggi. Hal ini dikarenakan sering terjadi penyerangan terhadap sistem informasi website  SDN  67  Kota  Ambon  dari  pihak  luar  yang  tidak  bertanggung  jawab dengan merubah tampilan website.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Juan Mainassy, Agustinus Fritz Wijaya | 51
Gambar 4. Faktor Desain 4 Masalah Terkait TI
Masalah  TI  dapat  diidentifikasi  dan  digunakan  sebagai  laporan  audit  untuk manajemen atau pemangku kepentingan terkait. Dari hasil analisis yang diperoleh, permasalahan  TI  yang  sering  ditemukan  adalah  kehilangan  data,  pelanggaran keamanan,  sumber  daya  TI  yang  tidak  memadai  dalam  penyimpanan  dan pengelolaan data siswa, staf, dan guru. Masalah yang sering ditemukan secara signifikan seperti kehilangan data, pelanggaran keamanan, dan keterampilan staf yang tidak memadai.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
52 | Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada SD Negeri 67 Kota …..
Gambar 5. Faktor Desain 5 Threat Landscape
Melalui diagram landscape ancaman berikut dapat menjelaskan standar ancaman yang dihadapi oleh SDN 67 Kota Ambon. Jenis ancaman dikelompokkan menjadi dua yaitu ancaman dengan tingkat tinggi dan ancaman dengan tingkat normal. Hasil menunjukkan nilai 60% normal dan 40% tinggi, hal ini dapat diartikan bahwa penerapan Threat Landscape tergolong normal, karena tidak memiliki ancaman yang sangat serius terhadap data yang dimiliki.
Gambar 6. Faktor Desain 6 Compliance Requirement
Compliance Requirement adalah proses identifikasi kebutuhan dan pemenuhan aspek-aspek penting yang harus dilakukan. Dilihat dari pelaksanaan Compliance Requirement  di  SDN  67  Kota  Ambon  menunjukkan  hasil  80%  sangat  sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku di lingkungan sekitar dengan tujuan

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Juan Mainassy, Agustinus Fritz Wijaya | 53
mendidik dan membantu siswa dalam membentuk karakter untuk menjadi lebih berkualitas dan berkualitas.
Gambar 7. Faktor Desain 7 Peran TI
Peran TI penting dalam menjalankan pelayanan dan proses bisnis di SDN 67 Kota Ambon. Hasil dari identifikasi Peran TI seperti Gambar 8. Dinilai cukup tinggi pada bagian  pabrik.  Oleh  karena  itu,  penggunaan  aplikasi  IT  yang  sudah diimplementasikan  belum  menggunakan  strategi  yang  baik  dalam  membangun dan mengembangkan aplikasi internal. Karena saat ini masih menggunakan jasa pihak ketiga untuk membantu membuat dan mengelola layanan sekolah.
Gambar 8. Faktor Desain 8 Model Pengadaan TI

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
54 | Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Pada SD Negeri 67 Kota …..
Gambar 9. merupakan sumber modal TI yang ditetapkan oleh perusahaan. Pada tahap ini, terdapat tiga jenis sumber TI, yaitu outsourcing, cloud, dan insourced. SDN 67 Kota Ambon menggunakan sumber modal dari pihak outsourcing yaitu teknisi  IT  dari  luar  sekolah  dan  menggunakan  cloud  database  server  untuk menyimpan data sekolah.
Gambar 9. Faktor Desain 9 Metode Implementasi TI
Berdasarkan hasil analisis metode implementasi TI dibagi menjadi 3 yaitu Agile, DevOps, dan traditional seperti Gambar 10 berikut ini. Dalam penerapan metode penerapan  TI  di  SDN  67  Kota  Ambon  saat  ini  masih  menggunakan  sistem tradisional yang bernilai 100%.
Gambar 10. Faktor Desain 10 Strategi Adopsi Teknologi

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
Juan Mainassy, Agustinus Fritz Wijaya | 55
Strategi Adopsi Teknologi yang diterapkan oleh SDN 67 Kota Ambon dapat dilihat pada  Gambar  11  berikut  ini.  Dari  hasil  analisis  yang  dilakukan,  SDN  67  Kota Ambon  merupakan SDN  67  Kota  Ambon  yang  mendapatkan  kategori  follower dengan  perolehan  skor  70%.  Hal  ini  terjadi  karena  SDN  67  Kota  Ambon merupakan  SDN  67  Kota  Ambon  yang  mengikuti  arahan  Kemendikbud  dalam penerapan teknologi. Melalui penggunaan tahapan-tahapan dalam COBIT 2019, seperti  memahami  tujuan  bisnis,  mengevaluasi  risiko,  merancang  dan mengimplementasikan kontrol, serta memantau dan mengevaluasi kinerja, SDN 67  Kota  Ambon  dapat  mengelola  risiko  penggunaan  teknologi  informasi  dan memastikan  bahwa  penggunaan  teknologi  informasi  berjalan  dengan  baik  dan memberikan manfaat bagi siswa, guru, dan pegawai.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  perancangan  tata  kelola  teknologi  informasi  pada SDN 67 Kota Ambon menggunakan framework COBIT 2019, dapat disimpulkan bahwa penggunaan COBIT 2019 sebagai kerangka kerja dalam perancangan tata kelola  teknologi  informasi  dapat  membantu  SDN  67  Kota  Ambon  untuk memastikan  bahwa  penggunaan  teknologi  informasi  sesuai  dengan  kebutuhan bisnis dan dapat memberikan nilai tambah bagi proses pembelajaran. Selain itu, penggunaan  COBIT  2019  dapat  membantu  SDN  67  Kota  Ambon  dalam memenuhi persyaratan kepatuhan dan regulasi, seperti privasi data dan keamanan informasi, yang semakin penting dalam era digital saat ini. Namun, kesuksesan implementasi  tata  kelola  teknologi  informasi  pada  SDN  67  Kota  Ambon  juga sangat  tergantung  pada  faktor  manusia,  termasuk  dukungan  manajemen  atas inisiatif tata kelola teknologi informasi dan kesiapan pengguna dalam mengadopsi sistem baru. Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya komunikasi dan pelatihan yang baik kepada semua pihak yang terlibat dalam implementasi tata kelola teknologi informasi untuk memastikan kesuksesan penggunaan sistem tersebut.

## REFERENSI
[1] I.  K.  Sriwana,  M.  Loura  Christia,  dan  dan  Gebriel  Chandiawan,
“PERANCANGAN SISTEM INFORMASI INVENTARIS PT. ABC,” 2018.
[2] J. H. Hadari Nawawi dan K. Barat, “Penerapan COBIT Framework 2019 pada Audit Teknologi Informasi di Politeknik Sambas,” JEPIN (Journal of Informatics Education and Research), vol. 7 Agustus 2021.
[3] D. Darmawan and A. F. Wijaya, “Analisis dan Desain Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT. XYZ”, Journal of Computer and Information Systems Ampera, vol. 3, no. 1, pp. 1 – 17, Jan. 2022.

## Journal of Information Technology Ampera
Vol. 4, No. 1, April 2023 | e-ISSN: 2774-2121 https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
[4] AM Syuhada, “Studi Perbandingan Cobit 5 dengan Cobit 2019 sebagai Kerangka  Kerja  Audit  Tata  Kelola  Teknologi  Informasi,” Syntax  Literate;
Jurnal  Ilmiah  Indonesia,  vol.  6,  No.  1,  2021,  doi:  10.36418/syntax- literate.v6i1.2082.
[5] A.  R.  Idhartono,  “Studi  Literatur :  Analisis  Pembelajaran  Daring  Anak Berkebutuhan  Khusus  di  Masa  Pandemi,” Jurnal  Studi  Guru  dan Pembelajaran,  vol.  3,  no.  3,  pp.  529 – 533,  Dec.  2020,  doi: 10.30605/jsgp.3.3.2020.541.
[6] H.  Maulana  et  al.,  "Penyesuaian  Sistem  Tata  Kelola  Institut  Teknologi Kalimantan Menggunakan Cobit 2019," JSI : Jurnal Sistem Informasi (E-
Journal), vol. 12, tidak. 2, Oktober 2020.
[7] I  Gusti  Made  Setia  Dharmaa,  I  Gusti  Made  Arya  Sasmitaa,  dan  I  Made Suwija Putraa, “ Evaluasi Dan Implementasi Tata Kelola Ti Menggunakan Cobit  2019  (Studi  Kasus  Pada  Dinas  Kependudukan  Dan  Pendaftaran Sipil Kabupaten Tabanan) ,” Jurnal Ilmiah Teknologi dan Komputer, vol. 2,
2021.
[8] S. Putra and A. Wijaya, “Analysis of Information Technology Governance Using  COBIT  2019  Framework  (Case  study:  PT.  Bangkit  Anugerah Bersama)”, Journal of Information Systems and Informatics, vol. 4, no. 4,
pp. 1135-1151, Dec. 2022.
[9] S. Putra and A. Wijaya, “Anal ysis of Information Technology Governance Using  COBIT  2019  Framework  (Case  study:  PT.  Bangkit  Anugerah Bersama)”, Journal of Information Systems and Informatics, vol. 4, no. 4, pp. 1135-1151, Dec. 2022.
[10] Renal Nur Rachman, Iqbal Santosa, dan Lukman Abdurrahman, “Rencana Audit  Teknologi  Informasi  Menggunakan  COBIT  2019  di  Unit  DevTI Telkom University,” Journal of Scientific Computing, vol. 20, tidak. 3 Sep
2021, doi: 10.32409/jikstik.20.3.2785.
[11] D.  Putra  and  M.  Fianty,  “Capability  Level  Measurement  of  Information Systems  Using  COBIT  5  Framework  in  Garment  Company”, Journal  of
Information Systems and Informatics, vol. 5, no. 1, pp. 333-346, Mar.
2023.
[12] N.  Haay  and  M.  Sitokdana,  “Analysis  of  Information  Technology Governance on Communication and Information Service of Papua Province Using COBIT 2019”, Journal of Information Systems and Informatics, vol.
4, no. 2, pp. 349-360, Jun. 2022.
[13] V. Taruh, S. Aulia Monoarfa, U. Negeri Gorontalo, J. Jendral Sudirman No, K.  Gorontalo,  and  R.  Artikel,  “Jambura  Accou nting  Review  Efektivitas Pengendalian  Kredit  Macet  pada  Bank  SULUTGO  Cabang  Gorontalo,”
Jambura Accounting Review, vol. 4, no. 1, pp. 104 – 113, 2023.