PENGARUH INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SOMETHINC DI SURABAYA DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE
Komang Lola Yasinta 1 dan Romauli Nainggolan 2
Universitas Ciputra, Surabaya E-mail: kyasinta@student.ciputra.ac.id 1 & romauli.nainggolan@ciputra.ac.id 2
Abstract: During the pandemic, the cosmetic industry in Indonesia has become one of the most profitable industries (Rizaty, 2021). The growth of the cosmetic industry has led to the emergence of continuous competitors, making it important to develop marketing strategies and possess  knowledge  about  the  factors  that  influence  purchasing  decisions  in  order  to maintain a position amidst fierce competition. In a pre-survey conducted with 30 respondents aged between 17 and 50 years, it was found that influencer marketing and brand image are factors that influence the purchasing decisions of Somethinc products. Therefore, the purpose of  this  study  is  to  determine  the  influence  of  influencer  marketing  (X)  on  the  purchasing decisions  (Y)  of  Somethinc  products  in  Surabaya,  with  brand  image  (Z)  as  a  mediating variable.  The  research  method  used  in  this  study  is  SEM-PLS  (Structural  Equation Modelling-Partial Least Square), with Smart PLS as the analysis tool. The data used in this study are primary data collected through online questionnaires distributed via Google Form to  160  respondents.  The  results  of  this  study  indicate  a  significant  influence  of  influencer marketing on brand image, as well as a significant influence of brand image on purchasing decisions.  Furthermore,  it  was  also  found  that  brand  image  mediates  the  relationship between influencer marketing and purchasing decisions.
Keywords: influencer marketing, brand image, purchase decisions
Abstrak: Pada  masa  pandemi,  industri  kosmetik  di  Indonesia  telah  menjadi  salah  satu industri yang sangat menguntungkan (Rizaty, 2021). Pertumbuhan industri kosmetik ini telah memunculkan pesaing yang terus bermunculan, sehingga penting untuk menyusun strategi pemasaran dan memiliki pengetahuan mengenai faktor-faktor yang menjadi dasar keputusan pembelian guna mempertahankan posisi di tengah gempuran pesaing. Dalam pra-survey yang dilakukan  peniliti  kepada  30  responden  berusia  17-50 tahun, ditemukan  bahwa influencer marketing  dan  brand  image  merupakan faktor  yang  mempengaruhi  keputusan  pembelian produk  Somethinc.  Oleh  karena  itu, tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui pengaruh influencer marketing (X) terhadap keputusan pembelian (Y) produk Somethinc di Surabaya, dengan brand image (Z)  sebagai  variabel  mediasi.  Metode  analisis  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square) dengan menggunakan Smart PLS sebagai alat bantu analisis. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarkan melalui Google Form kepada  160  responden.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  adanya  pengaruh  signifikan dari influencer  marketing  terhadap  brand  image,  serta  pengaruh  signifikan  dari  brand  image terhadap  keputusan  pembelian.  Selain  itu,  ditemukan  juga  adanya  pengaruh  mediasi  yang diberikan oleh brand image terhadap hubungan antara influencer marketing dan keputusan pembelian.
Kata kunci: influencer marketing, brand image, keputusan pembelian

## PENDAHULUAN
Industri  kosmetik  di  Indonesia  menjadi  salah  satu  industri  yang  menguntungkan  selama  pandemi. Kebijakan untuk tinggal di rumah mendorong peningkatan tren perawatan kulit dan kecantikan (Rizaty, 2021). Menurut BPOM  RI,  jumlah perusahaan kosmetik  meningkat  20,6%,  dari  819 menjadi 913  perusahaan antara tahun 2021 hingga Juli 2022, dengan sektor UMKM mendominasi peningkatan tersebut sebesar 83% (Hasibuan, 2022). Dalam hal penjualan, perilaku konsumen berubah dengan penjualan daring meningkat dari 14% pada 2020 menjadi 21% pada 2021 (Ayu, 2021).
Pertumbuhan  industri  kosmetik  ini  menarik  pelaku  usaha  untuk  bersaing.  Munculnya  merek-merek kosmetik  lokal  mendorong  brand-brand untuk  menciptakan  produk  berkualitas  dan berstandar  internasional. Namun, menciptakan produk berkualitas saja tidak cukup tanpa pemasaran yang tepat sasaran.
Saat ini, perusahaan-perusahaan memanfaatkan media komunikasi elektronik, terutama media sosial, untuk mempromosikan produk, layanan, nilai perusahaan, dan kesadaran merek (Andreani et al., 2021). Dengan pengguna aktif media sosial di Indonesia mencapai 76,36% atau sekitar 210 juta orang dari total penduduk 275 juta orang (Habibie, 2023), memanfaatkan media sosial sebagai media promosi merupakan strategi yang tepat.
Somethinc  adalah  salah  satu  perusahaan  yang  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  media  promosi. Didirikan pada  tahun 2019 oleh Irene Ursula, pendiri platform e-commerce bernama BeautyHaul, Somethinc telah berhasil menarik perhatian masyarakat dalam kurun waktu sekitar 3 tahun. Brand kecantikan ini populer di kalangan wanita, mulai dari remaja hingga dewasa, dan telah mencapai peringkat pertama dalam kategori 10 brand skincare terlaris di e-commerce (Shopee dan Tokopedia) versi Compas periode April-Juni 2022, dengan penjualan mencapai Rp 53,2 Miliar (Compas, 2022).
Di tengah gempuran persaingan, Somethinc harus bisa menyusun strategi pemasaran yang tepat untuk menciptakan  keputusan  pembelian.  Berdasarkan  hasil  pra-survei  yang  dilakukan  oleh  peneliti  terhadap  30 responden menggunakan kuisioner online,faktor influencer dipilih oleh 90% responden sebagai salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian, sedangkan citra merek dipilih oleh 76,7% responden. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk meneliti pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk Somethinc di Surabaya, dengan brand image sebagai variabel mediasi.

## KAJIAN PUSTAKA Landasan Teori

## Influencer Marketing
Influencer marketing adalah strategi pemasaran yang melibatkan penggunaan influencer, yaitu individu yang memiliki pengaruh terhadap pengikutnya, dengan memanfaatkan media sosial sebagai platform promosi (Agustin & Amron, 2022). Fokus dari influencer marketing umumnya adalah menggunakan influencer media sosial untuk menyebarkan pesan merek ( brand message ) dan mencapai target pasar yang dituju (Jarrar et al., 2020).  Konten  yang  disajikan  melalui  influencers  marketing  biasanya  dirangkai  berupa  iklan  testimoni, influencers  dibuat  sebagai  pembeli  potensial,  atau influencers sebagai  pihak  ketiga  dimana  pihak  ketiga merupakan pengecer ataupun produsen atau sebagai pemberi pengaruh nilai tambah (Nurfadila, 2020). Menurut Rossiter  dan  Percy  (2021,  dalam  Alifa  dan  Saputri,  2022)  mengemukakan  bahwa  terdapat  4  indikator  yang dapat  mengukur influencer  marketing yaitu visibility (popularitas), credibility (kredibilitas), attractiveness (daya Tarik), power (kekuatan).

## Brand Image
Menurut Kotler (1991 dalam Hien et al.,2020), brand image (citra merek) didefinisikan sebagai adanya kesadaran akan suatu merek yang terbentuk dari asosiasi akan merek tersebut dan kemudian akan tertanam pada benak  konsumen.Keunggulan  kompetitif  perusahaan  di  pasar  dapat  diraih  melalui  pembentukan  merek yang positif  (Hien  et  al.,2020).  Pembangunan brand  image perlu  dilakukan  secara  konsisten  agar  citra tersebut tetap  kuat  dan  diterima  secara  positif  oleh  konsumen.  Keberadaan  citra  merek  yang  kuat  dan  positif sangat penting, karena dapat meningkatkan kemungkinan konsumen untuk membeli produk dari merek tersebut dan mempertahankan ingatan terhadap merek tersebut (Arif & Sari, 2020). Menurut Hartanto (2019, dalam Arif dan
Sari,  2020)  brand image  memiliki  3  indikator  yaitu citra  perusahaan ( corporate  image ),  citra pemakai  ( user image ) dan citra produk ( product image ).

## Keputusan Pembelian
Menurut  Kotler  dan  Armstrong  (2015,  dalam  Darmansah  dan  Yosepha,  2020),  dipaparkan  bahwa keputusan pembelian merupakan tahap pengambilan keputusan dimana seseorang benar-benar  membeli suatu produk atau jasa. Pada umumnya, metode pengambilan keputusan individu nyaris serupa namun tentunya ada faktor-faktor yang dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang berbeda antar individu yaitu faktor usia, penghasilan, gaya hidup, maupun karakter (Sari & Prihartono, 2020). Kotler & Armstrong (2016 dalam Soetanto et al.,2020) menjabarkan terdapat 6 indikator keputusan pembelian yaitu pilihan produk, pilihan merek, pilihan penyalur, waktu pembelian, jumlah pembelian, dan metode pembayaran.

## Penelitian Terdahulu
Penelitian pertama dilakukan oleh H.P et al pada tahun 2020.Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk  mengetahui pengaruh  dari content  marketing dan influencer marketing terhadap  keputusan pembelian yang  dimediasi  oleh consumer  behavior .  Populasi  penelitian  ini  adalah  konsumen  perusahaan Erigo  dengan jumlah  sampel  sebesar  100  responden  yang  diambil  dengan  menggunakan  teknik purposive  sampling dan dianalisis  dengan  metode  analisis  jalur  ( path  analysis ).  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa content marketing dan influencer marketing memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap consumer behavior dan  pengaruh  langsung  terhadap  keputusan  pembelian.  Lalu, consumer  behavior berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dan  mampu  memediasi  pengaruh  antara content marketing dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian.
Penelitian kedua dilakukan oleh Agustina dan Sari pada tahun 2021.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk  menganalisis  dan  mengetahui  pengaruh  dari  penggunaan influencer  marketing Tiktok  terhadap brand image Bittersweet by Najla. Populasi penelitian ini adalah followers Bittersweet by Najla  di platform Tiktok dengan  jumlah  sampel  sebanyak  100  responden  yang  diambil  dengan  menggunakan  teknik simple  random sampling dan diolah menggunakan SPSS 25. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa influencer marketing memiliki pengaruh positif terhadap brand image Bittersweet by Najla di platform Tiktok.
Penelitian  ketiga  dilakukan oleh  Hermanda  et  al.  pada  tahun  2019.  Penelitian  ini  dilakukan  dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan social media influencer terhadap brand image, self-concept dan purchase intention konsumen kosmetik. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling dan jumlah  responden  sebanyak  219  responden.Analisis  data  dilakukan  dengan  metode Structural Equation Modeling (SEM) melalui program SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa social media influencers memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap brand image dan self-concept namun tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap purchase intention . Brand image juga memediasi social media influencer terhadap purchase intention dan self concept tidak dapat memediasi social media influencer terhadap purchase intention . Penelitian keempat dilakukan oleh Solihin et al. pada tahun 2021.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari brand image dan atmosphere store terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung  dengan  minat  beli  sebagai  varabel  mediasi.  Teknik  pengambilan  sampel  menggunakan accidental sampling melalui  penyebaran  kuisioner  dan  terkumpul  98  responden.  Data  dianalisis  menggunakan  metode analisis jalur ( path analysis ). Penelitian ini menunjukkan bahwa brand image dan atmosphere store memiliki pengaruh  yang  signifikan  terhadap purchase  intention dan purchase  intention memiliki  pengaruh  yang signifikan  terhadap purchase  decision . Brand  image dan atmosphere  store memiliki pengaruh  signifikan terhadap purchase  decision dan purchase  intention tidak  dapat  memediasi brand  image terhadap purchase decision namun purchase intention dapat memediasi atmosphere store terhadap purchase  decision.

## Hubungan Antar Variabel dan Hipotesis
Pengunaan influencers dapat menjadi salah satu cara untuk menciptakan citra merek ( brand image ). Hasil studi yang dilakukan oleh Ateke (2013, dalam Kuswoyo et al., 2022) menyatakan bahwa peningkatan persepsi terhadap  produk  yang  digunakan  oleh influencer dapat  meningkatkan  citra  merek  terhadap  merek  tersebut. Berdasarkan  penelitian  yang  telah  dilakukan  oleh  Agustina  dan  Sari  (2021),  dinyatakan  bahwa  influencer
marketing  memiliki pengaruh positif terhadap brand image . Senada  dengan penelitian tersebut, penelitian yang dilakukan  oleh  Nurohman  dan  Riptiono  (2021)  juga  memaparkan  bahwa Social  Media  Influencer yang merupakan bagian dari influencer marketing , memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pembangunan brand image.
H1: Influencer marketing berpengaruh secara signifikan terhadap brand image.
Semakin kuat dan positif citra yang dimiliki oleh suatu merek, maka akan meningkatkan kepercayaan konsumen akan merek tersebut dan akan mendorong konsumen untuk melakukan keputusan pembelian terhadap merek yang bersangkutan (Darmansah & Yosepha, 2020). Sejalan dengan pernyataan tersebut, penelitian yang dilakukan oleh Anwar dan Andrean (2020) membuktikan bahwa secara parsial, brand image memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian yang dilakukan oleh Solihin  et  al. (2021) juga menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian H2: Brand image berpengaruh secara  signifikan terhadap keputusan pembelian.
Influencer marketing digunakan perusahaan dalam rangka melakukan penetrasi pasar secara mendalam sehingga konsumen dapat tergerak untuk melakukan pembelian (Lengkawati & Saputra, 2021). Para influencer dipercaya memiliki kemampuan untuk memengaruhi keputusan pembelian seseorang melalui pengetahuan dan hubungan mereka dengan audiensnya . Lengkawati dan Saputra (2021) dalam penelitiannya, menemukan bahwa influencer  marketing memiliki  pengaruh  terhadap  keputusan  pembelian.Sejalan  dengan  penelitian  tersebut, penelitian yang dilakukan oleh H.P et al.(2020) juga menemukan bahwa influencer marketing juga  memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
H3: Influencer marketing berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.
Penggunaan influencer marketing yang merupakan salah satu bentuk strategi pemasaran sosial media, dipercaya dapat memeperkuat brand image (Agustina & Sari, 2021). Pembentukan brand image yang kuat merupakan hal yang penting karena semakin kuat dan positif citra yang dimiliki oleh suatu merek, maka akan meningkatkan kepercayaan konsumen akan merek tersebut dan akan mendorong konsumen untuk melakukan keputusan  pembelian  terhadap  merek  yang  bersangkutan  (Darmansah  &  Yosepha,  2020).  Penelitian  yang dilakukan  oleh  Narayana  dan  Rahanatha  (2020)  menunjukkan  bahwa brand  Image dapat  menjadi  mediasi pengaruh antara social media marketing terhadap keputusan pembelian konsumen. H 4 : Brand Image memediasi pengaruh Influencer marketing terhadap keputusan pembelian.
Kerangka Konseptual
Gambar 1. Model Penelitian

## METODOLOGI PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian  kuantitatif.  Populasi  yang  ditetapkan  dalam  penelitian  ini adalah konsumen yang sudah pernah melakukan pembelian produk Somethinc minimal satu kali pada wilayah Surabaya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah dengan cara non probability sampling dengan  metode purposive  sampling .  Mengingat  bahwa  jumlah  populasi  yang  tidak  diketahui  dan jumlahnya  yang  sangat  banyak  (ukuran populasi  tidak  dapat  diketahui  secara  pasti),  maka  teknik  penentuan sampel dari penelitian ini akan mengacu kepada teori Hair et al.(2012, dalam Heriyanto, 2021) yang membahas mengenai sampel dalam analisis multivariat. Teori ini menjelaskan bahwa penentuan sampel berjumlah 5 hingga 10  kali  dari  jumlah  parameter  (indikator)  sehingga  dalam  penelitian  ini,  peneliti  memutuskan  untuk menggunakan 130 responden (13 indikator x 10) (Heriyanto et al., 2021). Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui survey online menggunakan google form. Kriteria responden dalam penelitian ini merupakan konsumen yang berusia 17 tahun keatas dan berdomisili di Surabaya serta pernah melakukan pembelian produk somethinc setidaknya 1 kali. Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala interval dengan teknik pengukuran data menggunakan skala likert . Skala atau skor yang digunakan untuk jawaban kuisioner berupa : Skor 1 = Sangat Tidak Setuju (STS), Skor 2 = Tidak Setuju (TS), Skor 3 = Cukup Setuju (CS), Skor 4 = Setuju (S) dan Skor 5 = Sangat Setuju (SS).

## Variabel dan Definisi Operasional
Tabel 1. Variabel dan Definisi Operasional Variabel Definisi Operasional Variabel Indikator Sumber Influencer  Marketing (X) Suatu strategi pemasaran yang digunakan oleh perusahaan melalui penggunaan influencer yaitu orang yang diyakini dapat memberikan pengaruh terhadap pengikutnya melalui pemanfaatan sosial media sebagai tempat promosi (Agustin & Amron, 2022). 1. Visibility 2. Credibility 3. Attractiveness 4. Power Agustin & Amron (2022) Brand Image (Z) Suatu persepsi yang ada dalam benak konsumen melalui asosiasi dari semua informasi mengenai suatu merek ataupun melalui pengalaman masa lalu merek tersebut (Suharni Rahayu, 2022) 1. Citra  Perusahaan ( Corporate Image )
2. Citra pemakai
( User Image ) 3. Citra Produk ( Product Image ) Kamanda, (2021) Keputusan Pembelian (Y) Tahap pengambilan keputusan dimana seseorang benar-benar membeli suatu produk atau jasa (Darmansah & Yosepha, 2020) 1. Pilihan produk 2. Pilihan Merek
3. Pilihan Penyalur
4. Waktu Pembelian 5. Jumlah Pembelian 6. Metode Pembayaran Kotler dan Armstrong (2016, dalam Soetanto et al., 2020)

## Metode Analisis Data
Metode  analisis  data  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah Partial  Least  Square (PLS)  yang merupakan  metode alternatif dari analisis  dengan  menggunakan Structural Equation Modelling (SEM)  yang berbasis variance. Alat  bantu  yang  digunakan  dalam  melakukan  analisis  data  adalah  program  SmartPLS. Adapun  tahap dari  analisis data menggunakan Structural  Equation  Modelling  -  Partial  Least  Square (SEM- PLS) ini adalah analisia model pengukuran ( outer model ), analisa model struktural ( inner model ), dan pengujian hipotesis (Sholihin & Ratmono, 2020).

## ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Analisis Data

## Model Pengukuran (Outer Model)
Evaluasi  model  pengukuran  ( outer  model )  dilakukan  guna  menguji  serta  menilai  validitas  dan reliabilitas  suatu  model.  Evaluasi  dapat  dilakukan  melalui  pengujian convergent  validity,  discriminant validity dan uji reliabilitas (Hamid & Anwar, 2019).

## Convergent Validity
Tabel 2. Convergent Validity Brand Image Influencer Marketing Keputusan Pembelian Simpulan BI1 0.820 Valid BI2 0.852 Valid BI3 0.822 Valid BI4 0.793 Valid BI5 0.823 Valid IM1 0.842 Valid IM2 0.804 Valid IM3 0.777 Valid IM4 0.829 Valid IM5 0.830 Valid KP1 0.826 Valid KP2 0.873 Valid KP3 0.831 Valid KP4 0.832 Valid KP5 0.788 Valid KP6 0.795 Valid
Tabel 2. menunjukkan hasil loading factor dari setiap indikator konstruk. Indikator dalam penelitian dapat  dinyatakkan valid apabila memiliki nilai loading factor diatas 0,7 ( loading factor > 0,7) sehingga semua indikator konstruk dapat dinyatakan valid karena telah memenuhi kriteria.
Tabel 3. Nilai AVE
Variabel Average Variance Extracted (AVE) Simpulan Influencer Marketing (X) 0.667 Valid Brand Image (Z) 0.676 Valid Keputusan Pembelian (Y) 0.680 Valid
Selain dari nilai loading factor , validitas dapat dinilai dari nilai AVE dengan kriteria nilai AVE harus lebih  besar  dari  0,5  (AVE  >  0,5).  Nilai  AVE  masing-masing  variabel  yang  dapat  dilihat  pada  tabel  3. menunjukkan nilai diatas 0,5 sehingga dapat dinyatakan valid.

## Discriminant validity
Tabel 4. Cross Loading Influencer Marketing Brand Image Keputusan Pembelian IM1 0.842 0.687 0.743 IM2 0.804 0.631 0.604 IM3 0.777 0.559 0.574 IM4 0.829 0.709 0.672 IM5 0.830 0.578 0.621 BI1 0.706 0.820 0.666 BI2 0.607 0.852 0.619 BI3 0.607 0.822 0.659 BI4 0.621 0.793 0.631 BI5 0.654 0.823 0.715 KP1 0.618 0.644 0.826 KP2 0.671 0.671 0.873 KP3 0.736 0.679 0.831 KP4 0.716 0.729 0.832 KP5 0.585 0.624 0.788 KP6 0.554 0.608 0.795
Tabel 4. Menunjukkan nilai cross loading dari masing-masing indikator pada masing-masing variabel. Suatu variabel dapat dinyatakan memenuhi discriminant validity apabila nilai cross loading indikator variabel terkait lebih besar/terbesar dan diatas 0,7 jika dibandingkan dengan variabel lainnya. Sehingga berdasarkan olah data diatas, indikator untuk mengukur masing-masing variabel laten dapat dikatakan valid.

## Uji Reabilitas
Tabel 5. Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha Variabel Composite Reliability Cronbach Alpha Simpulan
Influencer Marketing 0.909 0.875 Reliabel Brand Image 0.912 0.880 Reliabel Keputusan Pembelian 0.927 0.906 Reliabel
Berdasarkan tabel  5. dapat  disimpulkan bahwa  variabel-variabel dalam penelitian ini reliabel karena telah memenuhi syarat uji reliabilitas dengan nilai composite reliability dan nilai Cronbach alpha sudah diatas 0,70.

## Model Struktural (Inner Model)
Analisis model struktural ( inner model ) bertujuan untuk memprediksi hubungan antar suatu variabel laten (Nanincova,  2019)  .  Untuk  melakukan  evaluasi  model  struktural  ( Inner  Model ),  akan  diukur  dengan menggunakan uji koefisien determinasi (R 2 ) dan uji cross-validated redundancy (Q 2 ) .
Tabel 6. Nilai R-square
Variabel R 2 Simpulan Brand Image 0.605 Moderat Keputusan Pembelian 0.712 Moderat
Berdasarkan  tabel  6.,  dapat  dilihat  bahwa  nilai  R 2 variabel brand  image memperoleh  nilai  sebesar 0,605.  Nilai  tersebut  menunjukkan  bahwa influencer  marketing (X)  mampu  mempengaruhi  variabel brand image (Z)  sebesar  60,5%  sedangkan  39,5%  lainnya  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  diluar  penelitian  ini. Kemudian,  variabel  keputusan  pembelian  memperoleh  nilai  R 2 sebesar  0,712.  Nilai  ini  menunjukkan  bahwa variabel keputusan pembelian (Y) dipengaruhi oleh variabel influencer marketing (X) dan variabel brand image (Z)  sebesar  71,2%  sedangkan  sisanya,  28,8%  dijelaskan/dipengaruhi  oleh  variabel  lainnya  diluar  penelitian. Secara spesifik, Ghozali dan Latan (2015, dalam Hamid & Anwar, 2019:43) memaparkan bahwa nilai R- Square sebesar 0.75 ; 0.50 ; 0.25 mengindikasikan bahwa pengaruh yang diberikan kuat, moderat, dan lemah. Sehingga dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  eksogen  penelitian  ini  mampu  memberikan  pengaruh moderat  terhadap variabel endogen.
Tabel 7. Nilai Q-Square Variabel Q 2 Simpulan Brand Image 0.399 Baik Keputusan Pembelian 0.473 Baik Selanjutnya, tabel 7. menunjukkan nilai Q 2 variabel brand image sebesar 0,399 dan nilai Q 2 keputusan pembelian  sebesar  0,473.  Menurut  Hair  et  al.  (2017  dalam  Putra,  2022),  nilai  Q 2 lebih  dari  nol  (Q 2 >  0) menunjukkan bahwa model jalur yang dianalisa memiliki nilai predictive relevance yang baik dan sebaliknya, apabila nilai Q 2 kurang dari nol (Q 2 < 0) maka predictive relevance -nya kurang Artinya, model jalur penelitian ini memiliki predictive relevance yang baik karena nilai Q 2 diatas 0.

## Tabel 8. Uji Hipotesis
Hubungan Antar Variabel Original Sampel Sampel Mean Standard Deviation T-Statistics P -Values Simpulan
IM → BI 0.780 0.780 0.033 23.685 0.000 Diterima BI → KP 0.476 0.471 0.105 4.523 0.000 Diterima IM → KP 0.418 0.421 0.093 4.496 0.000 Diterima
Berdasarkan tabel 8, dapat disimpulkan bahwa ketiga hipotesis dapat diterima karena nilai t-statistik dari masing-masing hubungan antar variabel lebih besar dibandingakan 1,96 (t-statistik > 1,96) dengan significance level 5% dan p-values < 0,05.
Tabel 9. Uji Mediasi Original Sampel Sampel Mean Standard Deviation T-Statistics P Values IM → BI → KP 0.371 0.368 0.086 4.317 0.000
Tabel 9. Uji Mediasi, menunjukkan bahwa terdapat efek mediasi karena memiliki t-statistik lebih besar dari 1,96 dengan significance level 5% (p-values < 0,05). Sehingga hipotesis keempat juga dapat diterima.

## Pembahasan

## Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Brand Image
Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa influencer  marketing berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap brand image yang dapat dinilai dari output path coefficients . Hubungan Influencer marketing terhadap brand image menunjukkan nilai T-Statistics yang sangat besar yaitu sebesar 23,685 dan P-Value sebesar 0.000. Nilai  tersebut  sudah  memenuhi  kriteria  uji  hipotesis  sehingga  H 1 yakni  “ influencer  marketing berpengaruh signifikan terhadap brand image ” dapat diterima.
Hasil ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Agustina dan Sari (2021) dan juga penelitian Nurohman  dan  Riptiono  (2021),  yang  menemukan  hasil  berupa influencer  marketing memiliki  pengaruh signifikan  terhadap brand  image .  Dipaparkan  bahwa  melalui  penggunaan influencer  marketing ,  konsumen dikatakan  lebih  mengetahui  eksistensi  serta  kualitas  produk  suatu  merek  sehingga  mampu  meningkatkan brand image dan status merek tersebut di kalangan masyarakat.

## Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian
Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan dari brand image terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan ini dapat ditarik dengan melihat nilai T-Statistics dan P-Values dari output tabel path coefficients yaitu masing-masing sebesar 4,523 dan 0,000. Maka, H 2 dari penelitian ini yaitu “ brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian” dapat diterima karena telah memenuhi kriteria uji hipotesis.
Hasil yang sama ditunjukkan oleh penelitian yang dilakukan oleh Anwar dan Andrean (2020). Penelitian ini  membuktikan bahwa secara parsial, brand image memiliki  pengaruh  yang positif dan signifikan terhadap keputusan  pembelian.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Solihin  et  al.  (2021)  juga  menunjukkan  bahwa brand image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.  Semakin kuat dan positif citra yang dimiliki  oleh  suatu  merek,  maka  akan  meningkatkan  kepercayaan  konsumen  akan  merek  tersebut  dan  akan mendorong konsumen untuk melakukan keputusan pembelian terhadap merek yang bersangkutan.

## Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Penelitian  ini  menunjukkan  hasil  bahwa influencer  marketing memiliki  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Dinyatakan  demikian  melalui  perolehan  nilai T-Statistics dan P- Values dari output path coefficient masing-masing sebesar 4,496 dan 0,000. Melalui nilai tersebut maka dapat
disimpulkan  bahwa  H3  yaitu  “ influencer  marketing berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian” dapat diterima karena telah memenuhi kriteria uji hipotesis.
Hasil  penelitian  ini  diperkuat  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh  Lengkawati  dan  Saputra  (2021). Dalam penelitiannya, mereka menemukan bahwa influencer marketing memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian  yaitu  apabila  suatu  perusahaan  meningkatkan  penggunaan influencer  marketing maka  keputusan pembelian  konsumen  pun  akan  mengalami  peningkatan  dan  demikian  sebaliknya.  Sejalan  dengan penelitian tersebut,  penelitian  yang  dilakukan  oleh  H.P  et  al.(2020)  juga  menemukan  bahwa influencer  marketing memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Brand Image Memediasi Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Penelitian  ini  menemukan  adanya  pengaruh  mediasi  dari brand  image terhadap  hungan influencer marketing terhadap  keputusan  pembelian.  Output  tabel indirect  effect menunjukkan  adanya  pengaruh  tidak langsung  yang  dapat  dianalisis  melalui  nilai  T-statistics  dan  P-values.  Hasil  analisis  menunjukkan  nilai  T- statistics sebesar 4,317 dan P-values sebesar 0.000. Nilai-nilai tersebut memenuhi kriteria uji mediasi, sehingga hipotesis  H 4 dapat  diterima,  yaitu brand  image mampu  memediasi  pengaruh influencer  marketing terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini diperkuat dengan penelitian yang dilakukan oleh Narayana dan Rahanatha (2020), yang juga  menunjukkan bahwa brand  image dapat menjadi  mediasi  pengaruh antara influencer  social media (sebagai bagian dari influencer marketing ) terhadap keputusan pembelian.

## Implikasi Penelitian
Melalui penelitian yang telah dilakukan, implikasi yang dapat ditemukan dan menjadi pertimbangan manajerial adalah :
1. Influencer  marketing memiliki  pengaruh  yang  sangat  tinggi  terhadap brand  image .  Hasil  ini menandakan  bahwa  penggunaan  strategi influencer  marketing menjadi  salah  satu  faktor  penting untuk  meningkatkan  maupun  memperkuat brand  image somethinc.  Melalui  analisis  jawaban responden, dapat disimpulkan  bahwa  pemilihan influencer untuk  mempromosikan  somethinc  telah dilakukan dengan baik. Namun untuk mengoptimalkan efektivitasnya, ada 1 hal yang dapat menjadi catatan  penting  yaitu apabila  somethinc  ingin  melakukan  kampanye  melalui influencer untuk menunjukkan  kebermanfaatan produk,  disarankan  untuk  menggunakan influencer yang  memiliki spesifikasi wajah yang dapat diukur, seperti atribut-atribut yang telah disebutkan sebelumnya.
2. Penelitian ini menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan  pembelian  Somethinc,  sehingga brand  image menjadi  faktor  penting  dalam mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Hasil  penelitian  juga  menunjukkan  bahwa  responden  di Surabaya  memiliki  persepsi  positif  terhadap  brand image  Somethinc  dan  mengakui  kualitas  serta keamanan  produk  mereka. Oleh  karena  itu,  untuk  menjaga  citra  yang  baik  di  mata  konsumen, Somethinc perlu terus mempertahankan kualitas produk yang tinggi dan melanjutkan inovasi dalam menciptakan produk berkualitas yang dapat mengatasi berbagai masalah kulit.Pada subbab ini berisi tentang dampak hasil penelitian terhadap obyek yang diteliti.
3. Penggunaan influencer  marketing oleh  Somethinc  tidak  hanya  berdampak  pada brand  image tapi juga  terhadap  keputusan  pembelian.  Penelitian  ini  menunjukkan  bahwa influencer  marketing memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian.  Faktor-faktor  yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah kemudahan dalam mendapatkan produk dan variasi  pilihan  pembayaran.  Namun,  kepercayaan  terhadap  merek  Somethinc  perlu  ditingkatkan. Untuk  meningkatkan kepercayaan,  Somethinc  dapat  memasukkan  testimoni  pelanggan  dalam kampanye influencer  marketing ,  yang  membantu  membangun  kepercayaan  dan  keyakinan konsumen.  Konsistensi  dalam  memberikan  produk  berkualitas  juga  penting  untuk  membangun reputasi yang baik dan meningkatkan kepercayaan konsumen.
4. Penelitian ini juga menemukan bahwa brand image memiliki pengaruh mediasi terhadap pengaruh antara influencer  marketing dan  keputusan  pembelian.  Meskipun  pengaruh influencer  marketing terhadap  keputusan  pembelian  secara  langsung  lebih  besar  setelah  dianalisis, brand  image tetap memainkan  peran  penting  dalam  mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Oleh  karena  itu,  dapat
disimpulkan bahwa penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi manajemen Somethinc dalam  menggunakan influencer sebagai  strategi  pemasaran,  serta  mempertahankan  dan meningkatkan citra baik brand Somethinc agar dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan  hasil  uji  dan analisis  yang telah  dilakukan  dalam  penelitian ini  menggunakan  program SmartPLS, dapat ditarik kesimpulan berupa :
1. Influencer marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Somethinc di Surabaya
2. Brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Somethinc di Surabaya.
3. Influencer marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Somethinc di Surabaya.
4. Brand image mampu memediasi hubungan antara influencer marketing terhadap keputusan pembelian.
Namun, lebih besar pengaruh secara langsung influencer marketing terhadap keputusan pembelian.

## Saran dan Keterbatasan
Saran untuk Pihak Manajerial Somethinc Surabaya
Apabila ingin kampanye kebermanfaatan produk melalui influencer , pilihlah influencer dengan atribut wajah yang dapat diukur, seperti kecerahan, keputihan, dan kehalusan, dalam kampanye influencer . Penting untuk  meningkatkan  kepercayaan  konsumen  dengan  memasukkan  testimoni  pelanggan  dalam  kampanye tersebut. Konsistensi dalam memberikan produk berkualitas juga penting untuk membangun reputasi yang baik. Menggabungkan influencer  marketing dengan brand  image dalam  strategi branding yang  holistik  dapat meningkatkan pengaruh terhadap keputusan pembelian secara keseluruhan.

## Saran untuk Peneliti Selanjutnya
Untuk  penelitian  selanjutnya,  disarankan  untuk  mengkaji  pemilihan  influencer  secara  spesifik  dan eksplorasi pengaruh mediasi dari brand image dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian. Hal ini akan memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang strategi pemasaran yang efektif dan faktor- faktor yang memengaruhi pengaruh mediasi.

## Keterbatasan
Penelitian ini memiliki  keterbatasan karena terbatas pada satu daerah,  yaitu Surabaya, sehingga hasil penelitian  ini  tidak  bisa  secara  langsung  dijadikan  acuan  untuk  diterapkan  di  kota-kota  lain  .  Selain  itu, penelitian  ini  tidak  mengkaji  jenis influencer secara  spesifik,  sehingga  hanya  memberikan  gambaran  umum tentang pengaruh influencer marketing .

## REFERENSI
Agustin, N., & Amron, A. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Skincare Pada Tiktok Shop. Kinerja , 5 (01), 49–61. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i01.2243
Agustina, W., & Sari, W. P. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Tiktok terhadap Brand Image Bittersweet by Najla. Prologia , 5 (2), 356. https://doi.org/10.24912/pr.v5i2.10211
Andreani, F., Gunawan, L., & Haryono, S. (2021). Social Media Influencer, Brand Awareness, and Purchase Decision Among  Generation  Z  in  Surabaya. Jurnal  Manajemen Dan  Kewirausahaan , 23 (1),  18–26. https://doi.org/10.9744/jmk.23.1.18-26
Ayu,   I.  (2021). Industri  Kosmetika  Diproyeksi  Tumbuh  7  Persen  Tahun  Ini .
Bisnis.Com. https://ekonomi.bisnis.com/read/20210412/257/1379994/industri-kosmetika- diproyeksi-tumbuh-7- persen-tahun-ini
Compas.  (2022). 10  Brand Skincare  Lokal Terlaris  di Online  Marketplace . Compas.Co. https://compas.co.id/article/brand-skincare-lokal-terlaris/
Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian  Online  Pada  Aplikasi  Shopee  Di  Wilayah  Jakarta  Timur. Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa Manajemen Unsurya , 1 (1), 15–30.
https://jom.universitassuryadarma.ac.id/index.php/jimen/article/view/2
H.P, Y., Wdyastuti, S., & L.S, N. (2020). THE EFFECTS OF CONTENT AND INFLUENCER MARKETING ON PURCHASING DECISIONS OF FASHION ERIGO COMPANY. Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting , 1 (2), 358–372. https://doi.org/10.38035/DIJEFA Habibie,  N.  (2023). 210  Juta  Orang  Gunakan  Internet  pada  2022,  Pengguna  Aktif  Medsos  191,4  Juta . Merdeka.Com. https://www.merdeka.com/peristiwa/210-juta-orang-gunakan-internet-pada- 2022- pengguna-aktif-medsos-1914-juta.html
Hamid, R. S., & Anwar, S. M. (2019). STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) BERBASIS VARIAN Konsep  Dasar dan  Aplikasi  Program  Smart  PLS  3.2.8  dalam  Riset  Bisnis (Vol.  21,  Issue  1). http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/JKM/article/view/2203
Hasibuan,  L.  (2022). Industri  Kecantikan  Tahan  Krisis,  Laris  Manis  Meski  Pandemi .  CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20221104104902-33-385138/industri-kecantikan- tahan-krisis- laris-manis-meski-pandemi
Heriyanto, C., Oktavio, A., & Kaihatu, T. S. (2021). PERAN SCARCITY MARKETING DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA  PENGGUNA TRAVELOKA. Jurnal
Manajemen Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi , 8 (01).
Kamanda, S. V. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Price Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Merek Sanford. ( Studi Pada Pelanggan Sinar Mart Jalan R Soeprapto Batam) Jurnal As-Said , 1 (1), 19–25.
Lengkawati, A. S., & Saputra, T. Q. (2021). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian (Studi  pada  Elzatta  Hijab  Garut). Jurnal  Pengembangan  Manajemen,  Bisnis,  Keuangan  Dan Perbankan , 18 (1), 33–38. https://jurnal.stieyasaanggana.ac.id/
Nanincova,  N.  (2019).  PENGARUH  KUALITAS  LAYANAN  TERHADAP  KEPUASAN PELANGGAN NOACH CAFE AND BISTRO. AGORA , 7 (2).
Narayana,  K. G.  S., & Rahanatha, G.  B.  (2020).  Peran Brand  Image  Memediasi Social  Media Marketing Terhadap  Keputusan  Pembelian. E-Jurnal  Manajemen  Universitas  Udayana , 9 (5),  1962. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i05.p16
Nurfadila,  S.  (2020).  Impact  of  Influencers  in  Consumer  Decision  Process:  The  Fashion  Industry.
Interdisciplinary Journal on Law, Social Sciences and Humanities , 1 (2), 1. https://doi.org/10.19184/ijl.v1i1.19146
Nurohman,  F.,  &  Riptiono,  S.  (2021).  Pengaruh  Social  Media  Influencer  Terhadap  Brand  Imagedan Attitudeyang Berdampak pada Purchase Intention Skin Mobile Legends Melalui Review di Youtube. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 3 (6), 1080–1092.
Rizaty, M. . (2021). Industri Kosmetik Tumbuh 5,59 Persen, Ini Merek Perawatan Tubuh Terlaris pada Agustus 2021 . Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/10/05/industri-kosmetik- tumbuh- 559-persen-ini- merek-perawatan-tubuh-terlaris-pada-agustus-2021
Sari,  R.  M.,  &  Prihartono.  (2020).  Pengaruh  Harga  Dan  Kualitas  Produk  Terhadap  Keputusan
Pembelian (Survey Pelanggan  Produk Sprei Rise). Jimea , 4 (1), 106–
113. http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1490064&val=12596&title=ANALISIS KOMPARATIF  PENGUKURAN  KINERJA  ENTITAS  SYARIAH  DENGANBALANCE SCORECARD DAN MASLAHAH SCORECARD
Sholihin, P. M., & Ratmono, D. D. (2020). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk Hubungan Nonlinear dalam Penelitian Sosial dan Bisnis .
https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=NbMWEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=analisis +S EM+PLS+dengan+warpls+7.0&ots=X5hGtfZlfS&sig=nM- tAbUAaZ5yhPfDPzBpNRiRJi4&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
Suharni Rahayu. (2022). The Effect Of Brand Image and Promotion On The Purchase Decision Of Tony Jack Jeans  Product At DNA Store  South  Of  Tangerang. International  Journal  of  Science,  Technology  & Management , 3 (1), 256–264. https://doi.org/10.46729/ijstm.v3i1.455