BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Volume 4 Nomor 1, 2020 Journal homepage : http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika

## PENDEKATAN TAM (TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL) UNTUK MENGANALISIS PENERIMAAN PEMUSTAKA DI LAYANAN ETD (ELECTRONIC THESES & DISERTATION) PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GADJAH MADA
Yusnia Arifiyanti * , Taufiq Kurniawan, Nurchasanah Program Studi Ilmu Perpustakaan, Univeristas Negeri Malang

## A R T I C L E   I N F O A B S T R A C T
Article history: Received: 19 Des 2019 Accepted: 15 Maret 2020 Published: 30 Juni 2020
Kata kunci:
Penerimaan Pemustaka,
Layanan ETD,
Perpustakaan Perguruan Tinggi Perpustakaan Universitas Gadjah Mada (UGM) mengembangkan fasilitas dari cetak menjadi akses non cetak. Salah satunya, dengan adanya layanan ETD (Electronic Theses & Disertation)  yang
dapat  memudahkan  mahasiswa  untuk  mencari  referensi mengenai skripsi, tesis dan disertasi. Penerimaan Pemustaka pada penelitian  ini  dilihat  dari  pendekatan  TAM  yang  meliputi kemudahan  (perceived  ease  of  use),  kebermanfaatan  (perceived usefulness),  sikap  terhadap  pengguna  (attitude  toward  using), dan penerimaan layanan ETD (acceptance of ETD). Penelitian ini menggunakan  penelitian  kuantitatif.  Teknik  pengumpulan  data menggunakan  kuisioner  dan  dokumentasi.  Uji  statistik  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  merupakan  SEM  (Structural Equation  Model).  Tujuan  dari  penelitian  ini  untuk  mengetahui keberterimaan  pengguna  dalam  menggunakan  layanan  ETD dapat  diketahui  dengan  menggunakan  struktural  pengukuran atau  inner  model  dikarenakan  layanan  ETD  yang  masih  baru  di Perpustakaan Universitas Gadjah Mada menggunakan pendekatan  TAM.  Dari  pengujian  dan  analisis  data  diperoleh setiap indikator pada variabel memiliki nilai yang valid.
Perkembangan  teknologi  pada  saat  ini,  berkembang  sangat  pesat  dan  sudah menjadi  pendamping  di  setiap  kehidupan  manusia.  Awalnya  perpustakaan dijalankan secara manual. Namun, saat ini perpustakaan dijalankan dengan bantuan
* Corresponding author.
E-mail addresses: Yusnia712@gmail.com (Yusnia Arifiyanti), taufiq.kurniawan.fs@um.ac.id (Taufiq Kurniawan), nurchasanah.fs@um.ac.id (Nurchasanah)
ISSN : 2579-3802 (Online) - BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (http://creativecommons.org/licenses/BY/4.0/).
teknologi canggih yang  dapat memudahkan dalam mengerjakan tugas perkuliahan baik  pustakawan  maupun  pemustaka.  Berdasarkan  pernyataan  pustakawan perpustakaan  Universitas  Gadjah  Mada,  sebelum  tahun  2013  layanan  untuk mengakses skripsi, tesis, disertasi di  perpustakaan Universitas  Gadjah Mada masih menggunakan  media  cetak  (hardcopy).  Setiap  tahunnya,  karya  tulis  mahasiswa semakin  banyak  dan  ruangan  untuk  menyimpan  karya  tulis  sudah  tidak  mampu untuk  menampungnya  sedangkan,  perkembangan  teknologi  setiap  tahunnya semakin  meningkat  dan  mahasiswa  semakin  banyak  yang  membuat  karya  tulis maka dari itu, pihak perpustakaan megalihmediakan menjadi non cetak/ Electronic Thesis and Disertation (ETD). Dengan adanya perpindahan dari cetak menjadi non – cetak tentunya ada penerimaan dan penolakan dari pemustaka.
Perpustakaan Universitas Gadjah Mada (UGM) mengembangkan fasilitas dari cetak  menjadi  akses  non  cetak.  Salah  satunya,  dengan  adanya  layanan  ETD (Electronic  Theses  &  Disertation)  yang  dapat  memudahkan  mahasiswa  untuk mencari  referensi  mengenai  skripsi,  tesis  dan  disertasi.  Panduan  dan  aturan  yang dikeluarkan oleh perpustakaan Universitas Gadjah Mada untuk mengakses layanan ETD  melalui  alamat  etd.repository.ugm.ac.id.  Dengan  adanya  perpindahan  dari cetak menjadi non – cetak tentunya ada penerimaan dan penolakan dari pemustaka. Oleh  karena  itu,  yang  harus  diperhatikan  dalam  penerapan  sistem  informasi  yang baru  yaitu  tingkat  kesiapan  dari  pengguna  yang  berpengaruh  besar  dalam menentukan sistem informasi yang dapat diterima dengan baik.
Peneliti  melakukan  penelitian  tentang  keberterimaan  penggunaan  layanan ETD  menggunakan  pendekatan  TAM  (Technology  acceptance  Model).  Menurut (Davis,  1989)  tujuan  dari  TAM  adalah  menjelaskan  tentang  keberterimaan  sistem informasi  yang  baru  guna  untuk  mengetahui  keberterimaan  pengguna  dalam menggunakan  sistem  informasi  yang  baru.  Pendekatan  TAM  yang  diambil  dalam penelitian  ini  ada  4  aspek,  diantaranya  1)  perceived  ease  of  use  (kemudahan),  2) perceived  usefulness  (kebermanfaatan),  3)  attitude  toward  using  (sikap  terhadap penggunaan), dan 4) acceptance of ETD (penerimaan layanan ETD).
Penelitian  sejenis  yang  telah  dilakukan  antara  lain,  (Anggraeni,  2018) mengenai  Analisis  Tingkat  Kemudahan  dan  Kebermanfaatan  Penerimaan Institutional  Repository  oleh  Mahasiswa  Universitas  Negeri  Malang  yang menggunakan metode TAM. Penelitian ini tujuanya dilakukan untuk mengetahui 4 hal  dari  metode  TAM.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  terdapat  hubungan  yang positif  antara  presepsi  kemudahan  dan  penerimaan  institutional  repository. Penelitian lainnya oleh (Monowida, 2009) bahwa hasil dari uji statistik dan analisis data  diperoleh  hasil  bahwa  faktor  yang  mempengaruhi  penggunaan  Sistem Informasi Perpajakan pada kegiatan pemutakhiran profil wajib pajak adalah persepsi pengguna  tentang  kemudahan  dalam  menggunakan  SIP  dan  kemudahan penggunaan  SIP  sedangkan  faktor  sikap  pengguna  terhadap  SIP  mempengaruhi secara tidak signifikan terhadap penggunaan SIP oleh para Account Representative.
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya terletak pada layanan yang diamati dan sasaran penelitian yang dipilih. Layanan dan sasaran yang diambil dalam  penelitian  ini  adalah  layanan  ETD  (Electronic  Thesis  and  Disertation)  di Perpustakaan  Universitas  Gadjah  Mada  dengan  menggunakan  pendekatan  TAM (Technology  Acceptance  Model).  Hasil  yang  ingin  dicapai  dalam  penelitian  ini
adalah  untuk  mengetahui  keberterimaan  pengguna  dalam  menggunakan  layanan ETD di Perpustakaan Universitas Gadjah Mada menggunakan pendekatan TAM.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  rancangan  penelitian  kuantitatif.  Teknik pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  kuisioner  terhadap responden  yang  menggunakan  layanan  ETD.  Dalam  penelitian  ini  metode  analisis data  menggunakan  Structural  Equation  Model  (SEM).  Tujuan  menggunakan  SEM merupakan  dapat  memungkinkan  peneliti  yang  dapat  mengetahui  hubungan beberapa  variabel  dan  mengetahui  kevalidan  dari  setiap  indikator.  Variabel  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  diantaranya  kemudahan,  kebermanfaatan,  sikap terhadap  penggunaan,  dan  penerimaan  pengguna.  Metode  SEM  diukur  dengan menggunakan aplikasi SmartPLS 2.0.

## HASIL PENELITIAN

## Pengujian  Keberterimaan  Pemustaka  terhadap  Penerapan  Layanan  ETD  dengan Menggunakan Pendekatan TAM (Technology Acceptance Model)
Pengujian  keberterimaan  pemustaka  terhadap  layanan  ETD  menggunakan Pendekatan  TAM  dilakukan  dengan  pengujian  model  struktural  atau  inner  model. Model  struktural  (inner  model)  merupakan  model  untuk  memprediksi  hubungan antar variabel laten. Pengujian model struktural digunakan untuk menguji penelitian hipotesis.  Pengujian  penelitian  hipotesis  berdasarkan  pada  pengujian  signifikasi koefisien  path  dengan  menggunakan  statistic  (t-value)  yang  melalui  prosedur bootstrapping.  Berdasarkan  dari  mengikuti  ketentuan  umum  bahwa  jika  t-value  > 1,96 maka H0 di tolak pada taraf signifikasi 0,05 (Gefen, 2005). Hasil dari koefisiensi path  yang  berpengaruh  pada  suatu  konstruk  terhadap  konstruk  lainnya  yang dibantu dengan software SmartPLS 2.0 disajikan pada tabel 1.1 sebagai berikut.

## Tabel 1.1 Hubungan Struktural antar Konstruk
Hubungan  antar  Koefisien Path t-value Keterangan konstruk X1 -> X2 0,420 7,888 Signifikan X1 -> X3 0,214 3,782 Signifikan X2 -> y 0,403 7,672 Signifikan X3 -> y 0,430 5,421 Signifikan
Berdasarkan  tabel  diatas,  hubungan  antara  konstruknya  menunjukan signifikan. Sesuai dengan buku alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian  Bisnis,  t  –  value  >  1,96  dikatakan  signifikan.  Berikut  penjelasan  dari masing-masing hubungan antar konstruk.

## a. Hubungan  antara  Kemudahan  Penggunaan  (Perceived  Ease  of  Use)  dengan Persepsi Kebermanfaatan dari Layanan ETD (Perceived Usefullness)
Hasil  dari  hubungan  antara  kemudahan  penggunaan  dengan  persepsi kebermanfaatan  dari  layanan  ETD  pada  tabel  4.2  memperoleh  koefisien  path (positif) 0,420. Sedangkan hasil dari uji signifikan t-value sebesar 7,888. Dari hasil tersebut  maka  nilai  t  =  7,888  >  1,96  yang  menunjukan  hubungan  yang  positif signifikan.  Jadi,  ada  hubungan  positif  dan  signifikan  antara  kemudahan penggunaan dengan persepsi kebermanfaatan dari layanan ETD.

## b. Hubungan antara Kemudahan Penggunaan (Perceived Ease of Use) dan Sikap dalam Pemanfaatan Layanan ETD (Attitude Toward Using)
Hasil  dari  hubungan  antara  kemudahan  penggunaan  dengan  sikap  dalam pemanfaatan  layanan  ETD  pada  tabel  4.2  memperoleh  koefisien  path  (positif) 0,214.  Sedangkan  hasil  dari  uji  signifikan  t-value  sebesar  3,782.  Dikatakan signifikan  karena  nilai  t  =  3,782  >  1,96  yang  menunjukan  signifikan.  Jadi,  ada hubungan  positif  dan  signifikan  antara  kemudahan  penggunaan  dengan  sikap dalam pemanfaatan layanan ETD.

## c. Hubungan  antara  Persepsi  Kebermanfaatan  (Perceived  Usefullness)  dan Penggunaan Sistem yang Sesuai (Actual System Use)
Hasil  dari  hubungan  persepsi  kebermanfaatan  dan  penggunaan  sistem  yang sesuai pada tabel 4.2 memperoleh koefisien path (positif) 0,403.  Sedangkan hasil dari  uji  signifikan  t-value  sebesar  7,672.  Dikatakan  signifikan  karena  nilai  t  = 7,672>  1,96  yang  menunjukan  signifikan.  Jadi,  ada  hubungan  positif  dan signifikan  antara  persepsi  kebermanfaatan  dengan  penggunaan  sistem  yang sesuai.
d. Hubungan  antara  Sikap  dalam  Pemanfaatan  Layanan  ETD  (Attitude  Toward Using) dengan Penerimaan Pengguna dalam Menggunakan Layanan ETD yang Sesuai
Hasil  dari  hubungan  antara  sikap  dalam  pemanfaatan  layanan  ETD  dengan penerimaan  pengguna  dalam  menggunakan  layanan  ETD  pada  tabel  4.2 memperoleh  koefisien  path  (positif)  0,340.  Sedangkan  hasil  dari  uji  signifikan  t- value  sebesar  5,421.  Dikatakan  signifikan  karena  nilai  t  =  5,421  >  1,96  yang menunjukan  signifikan.  Jadi,  ada  hubungan  positif  dan  sifnifikan  antara  sikap dalam  pemanfaatan  layanan  ETD  dengan  penerimaan  pengguna  dalam menggunakan layanan ETD.

## PEMBAHASAN

## Pengujian  Keberterimaan  Pemustaka  terhadap  Penerapan  Layanan  ETD  dengan Menggunakan Pendekatan TAM (Technology Acceptance Model)
Berdasarkan  hasil  analisis  data  pada  tabel  1.1  menunjukan  bahwa  hubungan  tiap konstruk dengan konstruk lainnya memiliki hubungan yang positif, di antaranya,
(1) kemudahan penggunaan mempunyai hubungan yang positif terhadap persepsi kebermanfaatan  dari  layanan  ETD.  Berdasarkan  perhitungan  pada  tabel  1.1 diketahui  jumlah  t-value  lebih  besar  dari  1,96.  Hasil  dari  hubungan  antara kemudahan  penggunaan  dengan  persepsi  kebermanfaatan  dari  layanan  ETD memperoleh koefisien path (positif) 0,420. Sedangkan hasil dari uji signifikan t-
value  sebesar  7,888.  Dapat  diketahui  bahwa  pengguna  mudah  dalam menggunakan layanan ETD dikarenakan sebelumnya sudah ada alur–alur dalam pemakaian  layanan  ETD.  Oleh  sebab  itu,  pengguna  mudah  dalam memanfaatkan  layanan  ETD  semaksimal  mungkin.  Namun,  untuk  pengguna baru  masih  kesusahan  dalam  mengakses  layanan  ETD  dikarenakan  tidak tersedia  alur–alur  bagaimana  menggunakan  layanan  ETD.  Sesuai  dengan  teori layanan  digital  merupakan  suatu  sistem  yang  mempunyai  berbagai  macam layanan  dan  objek  informasi  yang  mendukung  akses  obyek  informasi  tersebut melalui  perangkat  digital  (Sismanto,  2008).  Dalam  Davis  (1989)  disebutkan “ease”  merupakan  “freedom  from  difficulty  or  great  effort”.  Dan  “ease  to  use perceived”  didefinisikan  “the  degree  to  wich  a  person  believes  that  using  a particular  system  would  be  free  of  effort”.  Jadi,  Jika  sesorang  merasa  percaya bahwa  sistem  itu  mudah  digunakan  maka  pengguna  akan  menggunakannya, sebaliknya  jika  seseorang  merasa  tidak  percaya  bahwa  sistem  itu  tidak  mudah digunakan  maka  pengguna  tidak  akan  menggunakannya.  Layanan  ETD  di Perpustakaan  Universitas  Gadjah  Mada  memberikan  layanan  yang memudahkan pekerjaan pengguna.
(2) kemudahan  penggunaan  mempunyai  hubungan  yang  positif  terhadap  sikap dalam  pemanfaatan  layanan  ETD.  Sesuai  dengan  perhitungan  pada  tabel  1.1 diketahui jumlah t- value lebih besar dari 1,96. Jadi, hasil dari hubungan antara kemudahan  penggunaan  dengan  sikap  dalam  pemanfaatan  layanan  ETD  pada tabel  1.1  memperoleh  koefisien  path  (positif)  0,214.  Sedangkan  hasil  dari  uji signifikan  t-value  sebesar  3,782.  Sikap  positif  penguna  dapat  dimanfaatkan dengan  menyebarkan  informasi–informasi  tentang  penggunaan  layanan  ETD kepada  pengguna  lainnya  untuk  menggunakan  layanan  ETD.  Promosi merupakan  kegiatan  yang  sangat  penting  dilakukan  oleh  organisasi  yang bergerak  dibidang  usaha  dan  jasa.  Dan  bagaimanapun  usaha  dan  jasa  yang dihasilkan tidak ada manfaatnya jika konsumen tidak mengetahui produk yang dihasilkan  oleh  suatu  organisasi  (Darmono,  2001).  Sesuai  dengan  teori  bahwa sikap pengguna sangat berpengaruh dalam mempromosikan kegunaan layanan ETD di Perpustakaan Universitas Gadjah Mada.
(3) persepsi  kebermanfaatan  memiliki  hubungan  positif  terhadap  penggunaan sistem  yang  sesuai.  Jadi,  berdasarkan  perhitungan  pada  tebel  1.1  diketahui jumlah  t-  value  lebih  besar  dari  1,96.  Hasil  dari  hubungan  persepsi kebermanfaatan dan penggunaan sistem yang sesuai pada tabel 1.1 memperoleh koefisien path (positif) 0,403. Sedangkan hasil dari uji signifikan t-value sebesar 7,672.  Dikatakan  signifikan  karena  nilai  t  =  7,672  >1,96  yang  menunjukan signifikan.  Dalam  hal  tersebut  dapat  diketahui  bahwa  jika  pengguna menggunakan  sistem  informasi  yang  dapat  berguna  dan  menguntungkan pengguna  berarti  pengguna  menggunakan  layanan  ETD  dengan  sesuai.  Dan sebaliknya  jika  pengguna  saat  menggunakan  sistem  informasi  tidak mendapatkan  keuntungan  berarti  pengguna  masih  belum  paham  tentang kegunaan dan mengakses layanan ETD yang  sesuai. Sesuai dengan fungsi dari perpustakaan menurut Wahyu Supriyanto & Muhsin (2008) perpustakaan dapat memberikan  suatu  layanan  literatur  dan  berbagai  bahasa  referensi  yang diperlukan dan dimanfaatkan pemustaka.
(4) sikap  dalam  pemanfaatan  layanan  ETD  memiliki  hubungan  yang  positif  dan signifikan  terhadap  penerimaan  pengguna  dalam  menggunakan  layanan  ETD yang sesuai. Jadi, berdasarkan perhitungan pada halaman (38) diketahui jumlah t-value  lebih  besar  dari  1,96.  Hasil  dari  hubungan  antara  sikap  dalam pemanfaatan layanan ETD dengan penerimaan pengguna dalam menggunakan layanan  ETD  pada  tabel  4.2  memperoleh  koefisien  path  (positif)  0,340. Sedangkan  hasil  dari  uji  signifikan  t-value  sebesar  5,421.  Dikatakan  signifikan karena nilai t = 5,421 > 1,96 yang menunjukan signifikan. Sesuai dengan tabel 4.1 menunjukan  adanya  hubungan  yang  saling  keterkaitan.  jika  pengguna  (user) menggunakan suatu sistem dengan mudah dan cepat maka dapat meningkatkan produktifitasnya.  Sesuai  dengan  teori  bahwa  kecenderungan  perilaku  untuk tetap  menggunaka  suatu  teknologi  (Davis,  1989).  Jadi,  dapat  dilihat  bahwa pengguna  memotivasi  untuk  tetap  menggunakan  layanan  ETD  dan  juga memotivasi  pengguna  lain  untuk  menggunakan  layanan  ETD  juga.  Kegunaan layanan  ETD  sesuai  dengan  definisi  kebermanfaatan  menurut  (Davis,  1989) pekerjaan menjadi lebih mudah dan menambah produktivitas pengguna.
Hubungan  yang  saling  keterkaitan  yang  menunjukan  hasil  yang  positif  dan signifikan,  ada  kaitannya  dengan  teori  (Davis,  1989)  bahwa  kemudahan  dalam menggunakan  suatu  sistem  yang  baru  dapat  meminimalkan  waktu  dan  tenaga pengguna.  Dan  pengguna  meyakini  bahwa  layanan  ETD  lebih  fleksibel,  mudah dipahami,  mudah  dalam  mengaksesnya  dan  dapat  membantunya  dalam menyelesaikan  pekerjaannya.  sesuai  dengan  teori  (Romney,  2006)  sistem  informasi terdiri dari 6 komponen, diantaranya sebagai berikut:
a. Orang yang mengoperasikan sistem dan menjalankan berbagai fungsi;
b. Prosedur dan instruksi, baik secara manual dan otomatis yang tergabung dalam pengumpulan, proses dan penyimpanan data mengenai aktifitas organisasi;
c. Data mengenai organisasi dan proses bisnisnya;
d. Software yang digunakan untuk memproses data organisasi;
e. Infrastruktur  teknologi  informasi,  termasuk  komputer,  peralatan  pendukung, dan peralatan untuk komunikasi jaringan;
f. Pengendalian  internal  yang  mengukur  keamanan  data dalam  sistem  informasi. Tujuan  dari  pendekatan  TAM  menjelaskan  tentang  keberterimaan  system informasi  yang  baru  guna  untuk  mengetahui  keberterimaan  pengguna  dalam menggunakan  sistem  informasi  yang  baru  (Davis,  1989).  Layanan  ETD (Electronic Theses and Disertation) merupakan kumpulan dari tugas akhir dari mahasiswa  Sekolah  Vokasi  (D3),  Sarjana  (S1),  Sekolah  Pascasarjana  (S2)  dan Program  Doktoral  (S3)  dari  seluruh  program  studi  yang  ada  di  Universitas Gadjah  Mada.  Keseluruhan  koleksi  tersebut  tersedia  dalam  bentuk  soft  copy tanpa  ada  hard  copy.  pengguna  mengaksesnya  dengan  komputer  yang  sudah disediakan  di  perpustakaan  Universitas  Gadjah  Mada.  Terdapat  upaya  dalam penerapan layanan ETD. Faktor penghambat yang ada di layanan ETD sebagai berikut;  (1)  kurangnya  pemahaman  sumber  daya  manusia  mengenai penggunaan layanan ETD mengenai tata cara mengakses layanan ETD, larangan dalam  menggunakan  layanan  ETD  (memfoto  karya  tulis  mahasiswa,  ramai, membawa  makanan)  (2)  peminat  layanan  ETD  banyak  namun,  komputer  yang
digunakan  kurang  dikarenakan  keterbatasan  biaya  (3)  pemustaka  umum mengalami  kesusahan  dalam  mengakses  layanan  ETD  karena  tidak  ada  SOP (Standart  Operasional  Prosedur)  yang  tertera  dalam  menggunakan  komputer layanan ETD (4) dengan adanya nomor komputer dan nomor loker yang hampir sama warna dan bentuknya, membuat pemustaka bingung dan mudah ke tukar (5) ketika pemustaka antri dalam penggunaan layanan ETD, pustakwan mencari terlebih dahulu mana yang mengakses layanan ETD sudah 2 jam (6) masih ada kesalahan dalam penginputan data misalkan (judul karya tulis mahasiswa tidak sesuai dengan isi).
Berdasarkan  faktor  penghambat  yang  telah  dipaparkan  diatas  sesuai  dengan teori Tata Sutabri (2016) bahwa manfaat dalam penggunaan komputer dalam sistem informasi manajemen diantaranya sebagi berikut,
1. dapat  diperoleh  (availability)  merupakan  mendapatkan  informasi  yang sebelumnya belum diperoleh pengguna;
2. ketepatan waktu (timelines) merupakan informasi yang dihasilkan komputer up to date dan tepat;
3. ketelitian (accuracy) merupakan informasi yang dihasilkan oleh komputer lebih terjamin ketelitiannya;dan
4. kelengkapan  (completeness)  merupakan  informasi  yang  dihasilkan  oleh komputer lebih lengkap dan jelas;
5. Penyajian  (Presentation)  merupakan  informasu  yang  dihasilkan  dari  proses komputer dapat disajikan menurut selera pemakai informasi tersebut.
Apabila dikaitkan dengan penelitian  – penelitian terdahulu, hasil penelitian ini berbeda  dengan  penelitian  ,  hasil  penelitian  menyatakan  bahwa  faktor  yang mempengaruhi  penerimaan  yaitu  persepsi  pengguna  tentang  kemudahan sedangkan,  hasil  penelitian  yang  sama  dilakukan  arif,  yang  mengambil  hipoteisis penerimaan  berdasarkan  TAM  terdapat  5  kontruk  yang  memiliki  hasil  positif  dan signifikan.  Namun,  perbedaannya  dengan  penelitian  ini  yaitu  salah  satu  hipotesis memiliki nilai yang tidak signifikan. Dalam penelitian ini, berdasarkan hasil analisa yang  menggunakan  R-square  bisa  dilihat  pada  tabel  4.  (halaman)  menunjukan bahwa  perubahan  yang  terjadi  pada  presepsi  kegunaan  layanan  ETD  yang  dapat diterima  oleh  pengguna  dalam  menggunakan  teknologi  informasi  bahwa penggunaan  layanan  ETD  mudah  diakses;  perubahan  pada  sikap  dalam pemanfaatan layanan ETD yang dapat diterima oleh pengguna bahwa keinginan dan menyarankan  pengguna  lain  untuk  menggunakan  layanan  ETD  juga;  serta perubahan pada penggunaan sistem yang sesuai yang dapat diterima oleh pengguna bahwa kesesuaian dalam prosedur penggunaan layanan ETD.

## PENUTUP
Berdasarkan  analisis  hasil  penelitian  dan  pembahasan,  maka  dapat disimpulkan sebagi berikut. Hubungan persepsi kemudahan (perceived ease of use) berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  persepsi  kebermanfaatan  (perceived usefulness),  hubungan  persepsi  kemudahan  (perceived  ease  of  use)  berpengaruh positif  dan  signifikan  terhadap  persepsi  sikap  penggunaan  (attitude  toward  use),
hubungan persepsi kebermanfaatan (perceived usefulness) berpengaruh positif dan signifikan  terhadap  penerimaan  pengguna  (acceptance  of  ETD),  dan  memiliki hubungan persepsi sikap penggunaan (attitude toward use) berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan pengguna (acceptance of ETD)
Beberapa  saran  yang  dapat  diberikan  berdasarkan  hasil  penelitian menunjukan  bahwa  adanya  persepsi  kemudahan,  kebermanfaatan,  sikap penggunaan  dan  penerimaan  layanan  ETD  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan signifikan  terhadap  layanan  ETD  di  Perpustakaan  Universitas  Gadjah  Mada sebaiknya pihak perpustakaan Universitas Gadjah Mada melakukan perbaikan pada sistem  (upgrade)  untuk  memudahkan  dan  meningkatkan  pemustaka  dalam mengguanakan  layanan  ETD  dan  dapat  menambahkan  konsep  dari  pendekatan TAM (Technology Acceptance Model).

## DAFTAR RUJUKAN
Anggraeni,  N.  A.  (2018).  Analisis  Tingkat  Kemudahan  dan  Kebermanfaatan Penerimaan Institutional Repository.
Darmono. (2001). Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta: Grasindo.
Davis, F. . (1989). perceived usefullness, perceived ease of use and user acceptance of information technology.MIS Quartely.Vol 13. No.3 Information Sistem :
Theory  And  Results.  Massachusetts  Institute  Of  Technology.  Article,  44(0),  1–10. https://doi.org/10.1016/j.cell.2017.08.036
Gefen,  D.  and  S.  D.  F.  (2005).  A  Practical  Guide  to  Factorial  Validity  Using  PLS- Graph: Tutorial and Annotated Example. Communications of the Association for
Information System,
Volume
16. 91-109.
Https://Aisel.Aisnet.Org/Cgi/Viewcontent.Cgi?Article=3020&context=cais. Diakses 25 Maret 2019.
Monowida, A. (2009). Analisis Penggunaan Sistem Informasi Perpajakan (SIP) pada Kegiatan  Pemutakhiran  Profil  Wajib  Pajak  oleh  Account  Representative melalui Pendekatan TAM.
Romney,  M.  B.  dan  P.  J.  S.  (2006).  Sistem  Informasi  Akuntansi  Edisi  9  Buku  I. diterjemahkan:  Deny  Arnos  Kwary  dan  Dewi  Fitriasari.  Jakarta:  Salemba Empat.
Sismanto. (2008). Manajemen Perpustakaan Digital. Jakarta: Afifa Pustaka. Tata Sutabri. (2016). Sistem Informasi Manajemen. In Yogyakarta: Penerbit ANDI. Wahyu Supriyanto, & Ahmad Muhsin. (2008). Teknologi Informasi Perpustakaan
- Wahyu Supriyanto - Google Buku. Kanisius.
https://doi.org/10.1016/j.jaad.2008.11.911