## ANALISIS MOTIVASI PENDORONG WISATAWAN MANCANEGARA BERKUNJUNG KE YOGYAKARTA

## Eko Haryanto
Jurusan D3 Perhotelan Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo (STIPRAM) Yogyakarta Jl. Ahmad Yani, Ring Road Timur Yogyakarta Telp. (0274) 485650 Email. thomexs@gmail.com, thomexs@stipram.ac.id

## ABSTRACT
Tourism is a large travel industry, because it involves a lot of people in the process and contributing a large mount of foreign exchange for the country. People’s decision to travel is influenced by motivation. Knowledge of regarding tourist travel motivation can assist in marketing and product planning and development. Research were related to the push motivation have been carried out in several countries, so it is necessary to do similar research to understand tourist motivation and reason why they come to visit Yogyakarta. This study is to analyse the influence of push motivation of foreign tourists’ decision to visit Yogyakarta. This research found that mostly foreign tourist who visited to Yogyakarta were female than male. They were dominated by 18-30 year old, travel as acouple, with friends and familly member. Push motivation in dimension seeking relaxation is the most significant influent of foreign tourist decision, than follow by gaining knowledge, sightseeing variety, enhancing relation, escaping daily routine and enhancing social circle.in fact fulfilling spiritual needs and fulfilling prestige doesn’t significantly influence of  tourist decision to visit Yogyakarta. Key word:Push Motivation, Foreign Tourist, Tourist Decision, Yogyakarta.

## PENDAHULUAN
1.  Latar Belakang
Pariwisata saat ini sudah menjadi industri perjalanan yang sangat besar , United Nations World Tourism Organization (UNWTO) mencatat selama tahun 2017 terhitung lebih dari 1,323 Milyar orang melakukan perjalanan melintasi berbagai negara, yang secara garis besar perjalanan wisatawan internasional mengalami pertumbuhan sebesar 7 % dari tahun 2016 atau  sekitar 84 juta. Terjadinya peningkatan jumlah perjalanan wisatawan internasional dunia tersebut juga berbanding lurus dengan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Indonesia. Pada tahun
2017  kunjungan wisman mengalami kenaikan sebesar 21.88 % atau sebanyak 14.04 juta dibandingkan dengan jumlah kunjungan wisman tahun 2016 sebanyak 11.52 juta wisman.
Banyaknya jumlah kunjungan wisatawan mancanegara seringkali dijadikan tolak ukur keberhasilan oleh pemerintah dalam bidang pariwisata. Selain itu sektor pariwisata juga memberikan sumbangan Devisa Negara yang sangat besar, tercatat pada tahun 2017 sebesar lebih dari 15 Milyar US$ sumbangan Devisa Negara dari sektor pariwisata. Hal tersebut sesuai dengan penyataan (Pitana dan Gayatri, 2005) bahwa “Pariwisata telah menjadi salah satu industri terbesar di dunia, dan merupakan andalan
utama  dalam menghasilkan devisa di berbagai Negara”.
Yogyakarta selain dikenal sebagai kota pendidikan, kota pusat kebudayaan juga dikenal sebagai daerah tujuan wisata terkemuka di Indonesia (Statistik Kepariwisataan , Dinas Pariwisata Yogyakarta, 2017). Tercatat sebanyak 601.781 wisatawan  mancanegara berkunjung ke Yogyakarta sepanjang tahun 2017, lihat tabel 1. Namun demikian jumlah 601.781 tersebut masih kecil apabila dibandingkan dengan jumlah total kunjungan wisatawan mancanegara secara nasional, karena hanya sekitar 2.3% wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta dari 100% total
kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia. Selain itu rata-rata lama tinggal (Length of stay) wisatawan mancanegara di Yogyakarta adalah 2.13 hari yang dapat dilihat pada tabel 2.
Kunjungan wisatawan mancanegara ke suatu destinasi wisata dipengaruhi oleh motivasi untuk melakukan perjalanan wisata. Motivasi merupakan alasan yang mempengaruhi seseorang secara pribadi untuk melakukan sesuatu hal, bahkan lebih lanjut disampaikan bahwa tanpa adanya motivasi wisatawan untuk melakukan perjalanan wisata, maka tidak akan ada industri perjalanan. Menurut Adair (1990) “ Motivation covers all reasons which influences the way an individual

## Tabel 1
Jumlah Kunjungan Wisatawan di Daya Tarik per Kabupaten/Kota Pada Tahun 2017 No ODTW Tahun 2017 Wisman Wisnus Jumlah 1 Kota Yogyakarta 297.695 5.049.608 5.347.303 2 Kab. Sleman 262.071 6.552.487 6.814.558 3 Kab. Bantul 10.493 9.130.657 9.141.150 4 Kab. Kulon Progo 10.455 1.390.331 1.400.786 5 Kab. Gunung Kidul 21.067 3.225.929 3.246.996 Jumlah Kunjungan wisatawan DIY 601.781 25.349.012 25.950.793
Sumber : Statistik Kepariwisataan 2017, Dinas Pariwisata Yogyakarta
Tabel 2 Lama Tinggal Wisatawan Mancanegara di DIY tahun 2015 - 2017 (dalam hari) No Akomodasi TAHUN 2015 2016 2017 1 Hotel Melati 1.79 2.1 2.12 2 Hotel Bintang 1.98 2.08 2.14 Rata – rata lama Tinggal Wisman 1.88 2.09 2.13
Sumber : Statistik Kepariwisataan 2017, Dinas Pariwisata Yogyakarta
Eko Haryanto : Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
acts. Consequenstly, without a tourist’s motivation to travel there would be no travel industry”. Motivasi wisatawan untuk melakukan perjalanan wisata diawali dengan munculnya keinginan dalam diri seseorang untuk melakukan perjalanan. Motivasi untuk melakukan perjalanan wisata tersebut terdiri dari motivasi yang muncul dari dirinya sendiri atau dorongan motivasi. Lebih lanjut dikatakan bahwa pengetahuan akan perilaku dan motivasi wisatawan memiliki peranan yang sangat penting dalam menentukan strategi pemasaran suatu destinasi wisata. Hal tersebut senada dengan pernyataan yang disampaikan oleh (March & Woodside, 2005) bahwa ” The prediction of tourist behavior and knowledge of travel motivation play an important role in tourism marketing, in order to create demand and assist tourists in decision-making” . Berdasarkan pada hal tersebut diatas penelitian untuk mengetahui dasar motivasi wisatawan dalam mengambil keputusan untuk berkunjung ke suatu destinasi wisata menjadi sangat penting untuk dilakukan. Sehingga hasil dari penelitian ini dapat dijadikan sebagai salah satu bahan pertimbangan dalam perencanaan, pengembangan, dan pembangunan pariwisata di Yogyakarta termasuk strategi pemasaran yang akan dilakukan untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Yogyakarta. (Bashar & Ahmad, 2010) menyimpulkan bahwa “ Tourist motivation is closely associated with destination’s competitive adventage and image”. Motivasi wisatawan sangat erat kaitannya dengan daya saing dan citra dari destinasi wisata itu sendiri.
2.  Rumusan Masalah Yogyakarta sebagai salah satu destinasi terkemuka di Indonesia hanya dikunjungi oleh wisatawan mancanegara sebanyak 2.3 % atau sekitar 601.781 wisman, dari jumlah total kunjungan wisatawan mancanegara
ke Indonesia 14.01 juta. Selain itu lama tinggal (length of stay) wisman tersebut tergolong cukup singkat hanya sekitar 2.13 hari. Lebih lanjut penelitian yang mempelajari motivasi wisatawan dalam megambil keputusan untuk melakukan perjalanan ke suatu destinasi wisata telah banyak dilakukan diberbagai tempat. Sehingga penelitian yang terfokus pada motivasi wisatawan mancanegara untuk berkunjung ke Yogyakarta perlu untuk dilakukan . Hal ini bertujuan untuk menggali dan mengetahui motivasi pendorong apakah yang paling mempengaruhi wisatawan mancanegara dalam mengambil keputusan untuk berkunjung ke Yogyakarta.

## TINJAUAN PUSTAKA
Dalam kajian teori tentang Motivasi, teori Maslow’s merupakan sebuah teori yang mendasari munculnya teori-teori baru tentang motivasi yang berkembang saat ini. Motivasi adalah kekuatan yang terjadi dalam diri seseorang untuk bertindak atau melakukan sesuatu dengan cara tertentu dalam upaya mandapatkan kepuasan guna memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Hal tersebut sesuai dengan pernyataan yang disampaikan oleh Mouthinto (2000) “ Motivation is a force occurring inside an individual to act in a certain way to receive acquired satisfaction or series of needs that stimulates him or her to do something to fullfill their actual needs and wants”. Selain itu menurut Pitana dan Gayatri (2005:34) “Motivasi merupakan faktor yang penting bagi calon wisatawan dalam mengambil keputusan mengenai daerah tujuan wisata yang akan dikunjungi”. Sehingga dari kedua pernyataan tersebut diatas dapat disimpulkan bahwa motivasi merupakan dorongan awal seseorang untuk melakukan sesuatu guna memenuhi kebutuhan dan keinginannya, dan motivasi tersebut yang akhirnya menjadi dasar dari  pengambilan
Volume 13 Nomor 1 Januari 2019 : 15 - 30
keputusan seseorang khususnya oleh wisatawan sebelum memulai perjalanan wisata ke suatu destinasi wisata. Menurut Lubbe (1998) motivasi untuk melakukan perjalanan adalah “ People’s motivations to travel begin when they become aware of certain needs and perceive that certain destinations may have the ability to serve those needs”. Motivasi seseorang untuk melakukan perjalanan diawali dengan kesadaran seseorang tersebut atas kebutuhannya untuk melakukan perjalanan dan menerima suatu tujuan perjalanan yang mungkin dapat memenuhi apa yang menjadi kebutuhannya tersebut. Lebih lanjut motivasi untuk melakukan perjalanan sudah menjadi fokus penelitian yang hasilnya dapat diterapkan dalam pemasaran pariwisata, hal tersebut dikemukakan oleh (Venkatesh, 2006) bahwa: “Travel motivations form an integral part of travel behavior and has been widely researched and applied in tourism marketing strategies. The need to see the unseen and know the unknown drives people to travel to new places and motivates them to visit new destinations”.
Berdasarkan pada kedua pernyataan diatas maka dapat disimpulkan bahwa pengetahuan akan motivasi seseorang dalam melakukan perjalanan wisata sangat penting. Pengetahuan atas motivasi wisatawan untuk melakukan perjalanan tersebut selanjutnya bisa dijadikan dasar dalam penetapan strategi untuk pemasaran suatu destinasi wisata, lebih lanjut dapat dijadikan dasar dalam upaya pengembangan dan pengelolaan suatu destinasi wisata sehingga dapat memenuhi apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan dari wisatawan. Yoon and Uysal (2005) menyebutkan bahwa:
“Push motivations are emotional and internal aspects of the individual which lead to travel decisions: (1)Fullfilling
Prestige, (2)Enhancing Relation, (3) Seeking Relaxation, (4)Enhaching Social Circle, (5)Sightseeing Variety, (6)Fullfilling Spiritual Needs, (7) Escaping from Daily Routine ( 8)Gaining Knowlegde”.
Dorongan motivasi untuk melakukan perjalanan wisata merupakan suatu dorongan emosional dari dalam diri seseoarang antara lain adalah untuk memenuhi gengsi,  untuk meningkatkan suatu hubungan, untuk bersantai, meningkatkan hubungan dengan masyarakat, melihat hal-hal baru yang beraneka ragam, untuk kebutuhan rohani, untuk meninggalkan kesibukan dan kepenatan rutinitas sehari-hari maupun untuk meningkatkan pengetahuan. Wisatawan membuat suatu keputusan untuk melakukan suatu perjalanan wisata berdasarkan pada dorongan motivasi untuk melakukan perjalanan. Pengambilan keputusan tersebut terdiri dari beberapa tahapan. Tahapan pertama adalah munculnya kebutuhan dan keinginan dalam diri seseorang untuk melakukan perjalanan wisata, selanjutnya untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya tersebut seseorang akan mulai mencari berbagai informasi terkait dengan kebutuhan dan keinginannya tersebut. Setelah mendapatkan banyak informasi tekait dengan destinasi-destinasi wisata selanjutnya wisatawan mulai melakukan evaluasi sebelum memutuskan kemana akan melakukan perjalanan wisata. Hal tersebut sesuai dengan teori yang dikemukakan oleh Matheison and Wall (1982) yang menyebutkan bahwa dalam tahapan dalam pengambilan keputusan untuk melakukan perjalanan wisata terdapat 5 tahapan yaitu: “(1)Felt Need/Travel Desire, (2)Information Collection and Evaluation Image, (3)Travel Decision (Choice between Alternatives), (4)
Eko Haryanto : Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
Travel Preparation and Travel Experiences, (5)Travel Satisfaction Outcome and Evaluation”.
Lebih lanjut secara umum proses pengambilan keputusan adalah hal penting dari perilaku konsumen yang memulai dengan mengevaluasi beberapa pilihan untuk menentukan pilihan yang paling tepat dengan kebutuhannya. Pengambilan keputusan merupakan suatu tahapan akhir dari suatu rangkaian pengumpulan informasi dan evaluasi dari setiap pilihan yang ada.

## METODOLOGI PENELITIAN
Metode penelitian yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif.  Karena secara umum, penelitian ini bertujuan untuk membuat gambaran mengenai hal-hal yang paling mendasari keputusan wisatawan mancanegara dalam mengambil keputusan untuk berkunjung ke Yogyakarta. Menurut Suryabrata (1992) metode deskriptif merupakan metode penelitian yang membuat gambaran mengenai situasi dan kondisi serta kejadian yang diteliti.
Data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data utama yang diperoleh secara langsung dari sumber data melalui penyebaran angket atau kuesioner. Sedangkan data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber tidak langsung melalui kajian pustaka (literature study). Berikut adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini : 1.  Data Primer Data primer diperoleh dari wisatawan mancanegara dengan menggunakan angket/kuesioner yang disampaikan secara langsung kepada 103 responden dengan metode accindental sampling. Kuesioner dibagikan kepada responden dibeberapa tempat antara lain: Satu Dunia Tour & Travel di kampung turis
Prawirotaman, d’Omah Hotel Boutiqe Tembi, Pelataran Candi Prambanan, serta dikawasan wisata jalan Malioboro, alun-alun selatan serta komplek Keraton Yogyakarta.
2.  Data Sekunder
Data sekunder diperoleh dengan cara mengumpulkan beberapa data statistik baik dari Dinas Pariwisata Yogyakarta, maupun dari sumber lain seperti website resmi Kementerian Pariwisata dan Dinas Pariwisata yang terkait dengan penelitian ini.
Definisi Operasional Variabel Adapun definisi operasional variabel dalam penelitian ini adalah : 1. Push  Motivation: Merupakan motivasi yang mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya.  Yoon and Uysal (2005) “ the push motivations are emotional and internal aspects of the individual which lead to travel decisions”.
a. Fullfilling  Prestige atau pemenuhan gengsi adalah suatu aktifitas yang dilakukan seseorang untuk mendapatkan pengakuan dari orang- orang disekitarnya. Kaitannya dengan kegiatan pariwisata hal tersebut dapat dilakukan dengan cara mengunjungi daerah-daerah tujuan wisata yang mampu membuat orang-orang disekitarnya terkesan.
b. Enhancing Relation atau meningkatkan hubungan adalah suatu usaha yang dilakukan oleh seseorang untuk meningkatkan hubungan yang sudah ada ataupun menambah hubungan. Terkait dengan kegiatan wisata meningkatkan hubungan adalah dengan melakukan perjalan wisata seseorang dapat meningkatkan hubungan pribadi dengan pasangan

## JURNAL Kepariwisataan
atau orang-orang terdekatnya maupun untuk membina hubungan dengan masyarakat di suatu kawasan wisata, dengan cara ikut terlibat dalam berbagai aktifitas dan bersosialisasi dengan masyarakat lokal.
c.  Seeking Relaxation atau mencari peristirahatan untuk bersantai, adalah suatu usaha seseorang untuk menemukan ketenangan sehingga dapat bersantai.
d. Enhaching Social Circle atau meningkatkan hubungan sosial dengan cara  mengunjungi teman atau keluarga dan  untuk dapat bertemu dengan orang-orang baru serta dapat menikmati perjalan wisatanya.
e. Sightseeing Variety atau melihat keanekaragaman, dengan melakukan perjalan wisata dapat menemukan keanekaragaman baik budaya, sejarah serta pola hidup masyarakat lokal.
f. Fullfilling Spiritual Needs atau pemenuhan kebutuhan sepiritual adalah suatu dorongan dalam diri seseorang untuk dapat memenuhi kebutuhan sepiritualnya agar mendapatkan ketenangan secara rohani.
g. Escaping from Daily Routine atau lari dari kesibukan sehari-hari adalah suatu dorongan dalam diri seseorang untuk dapat lepas dari kesibukan yang membelenggunya setiap hari sehingga bisa memuaskan keinginan untuk dapat bersantai dan dapat mengunjungi tempat yang belum pernah dikunjungi sebelumnya.
h. Gaining knowledge atau meningkatkan pengetahuan yaitu suatu dorongan dalam diri seseorang untuk dapat meningkatkan pengetahuan terkait dengan destinasi wisata, dengan melihat seni dan budaya secara langsung di destinasi wisata untuk
mendapatkan  pengalaman baru yang berbeda.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1.  Deskripsi Objek Penelitian
Yogyakarta terletak dibagian tengah- selatan Pulau Jawa. Secara geografis Yogyakarta terletak pada 7 o 33’-8 o 12’ Lintang Selatan dan 110 o 00’-110 o 50’ Bujur Timur, dengan luas 3.185,80 km 2 . Sedangkan secara administratif terdiri dari 1 Kota dan 4 Kabupaten, 78 Kecamatan dan 438 Kelurahan/Desa. Yogyakarta dibagian selatan dibatasi oleh Lautan Indonesia dan Samudera Hindia, sedangkan dibagian Timur laut, Tenggara, Barat dan Barat Laut berbatasan langsung dengan wilayah administratif Propinsi Jawa Tengah yang meliputi : Kabupaten Klaten di sebelah Timur Laut, Kabupaten Wonogiri di sebelah Tenggara, Kabupaten Purworejo di sebelah Barat, dan Kabupaten Magelang di sebelah Barat Laut. Adapun wilayah administratif Yogyakarta dapat dilihat pada tabel 3.

## 2.  Profil Responden
a.  Jenis Kelamin Berdasarkan pada jenis kelamin, prosentase perbandingan jumlah respoden pada penelitian ini adalah 38 laki-laki dan 65 perempuan atau 37% dan 63% dari jumlah total responden sebanyak 103  wisatawan mancanegara. b. Usia Berdasarkan usia, responden dalam penelitian dapat dikelompokkan seperti yang terlihat pada tabel 4.
Eko Haryanto : Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
Tabel 4
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Frekuensi (Orang) Prosentase 18-30 tahun 66 64,1 % 31-40 tahun 24 23,3 % 41-50 tahun 4 3,9 % > 51 tahun 9 8,7 % Total 103 100 % Olahan data penelitian Dalam penelitian ini batas usia minimal responden adalah 18 tahun, hal ini dikerenakan pada batas usia tersebut mereka dianggap telah mampu menentukan pengambilan keputusan untuk melakukan perjalanan wisata. Berdasarkan pada hasil penelitian tersebut maka dapat diketahui bahwa usia 18-40 tahun merupakan usia produktif. c.  Status Pernikahan Dari hasil tabulasi data kuesioner yang ada, perbandingan jumlah wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta berdasarkan pada status pernikahan adalah sebesar 75% belum menikah dan 25% menikah. Berdasarkan
pada hasil tersebut dapat dilihat bahwa mayoritas wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta adalah belum menikah,. sehingga dapat disimpulkan bahwa seseorang yang belum menikah memiliki waktu dan kesempatan lebih untuk melakukan perjalanan wisata.
d.  Negara Asal atau Kewarganegaraan Hasil dari penelitian dengan jumlah responden sebanyak 103 wisatawan mancanegara ini dihasilkan data wisatawan berdasarkan asal negara atau kewarganegaraannya dapat dilihat pada tabel 5.
Berdasarkan pada tabel diatas dapat dilihat bahwa wisatawan mancanegera yang berkunjung ke Yogyakarta mayoritas berasal dari Eropa. Dutch dan Netherlands atau warganegara Belanda menempati posisi pertama yaitu sebanyak 22,4 % hal tersebut dikarenakan Belanda memiliki hubungan sejarah yang kuat dengan Yogyakarta. Selanjutnya secara berurutan dari frekuensi yang paling banyak hingga yang paling sedikit adalah sebagai berikut; Czech atau
Tabel 3 Wilayah Administrasi Yogyakarta Kabupaten/kota Luar Area Kecamatan Keluarahan/Desa Kota Yogyakarta 32,50 Km2 14 Kecamatan 45 Kelurahan Kab. Bantul 506,85 Km2 17 Kecamatan 75 Desa Kab. Kulon Progo 586,27 Km2 12 Kecamatan 88 Desa Kab. Gunung Kidul 1.485,36 Km2 18 Kecamatan 144 Desa Kab. Sleman 574,82 Km2 17 Kecamatan 86 Desa D I Y 3.185,80 Km2 78 Kecamatan 438 Kelurahan/Desa
Sumber : Statistik Kepariwisataan Dinas Pariwisata Yogyakarta 2017
Republik Ceko, Jerman, Denmark, Perancis, Amerika, Australia, Austria, Inggris, Kanada, Swedia, Polandia, Rusia, Spanyol, China, Rumania, Irlandia, dan Lithuania. Berdasarkan data responden tersebut dapat dilihat bahwa masyarakat dari wilayah Asia ataupun Asean pada khususnya, yang melakukan kunjungan wisata ke Yogyakarta masih sangat terbatas. Beberapa faktor yang mempengaruhi minimnya jumlah responden dari Asia dan ASEAN adalah orang-orang Asia dan Asia Pasifik memiliki postur tubuh, warna kulit dan raut muka yang tidak terlalu kelihatan mencolok perbedaannya. Selain itu pada saat pengambilan data penelitian ini
adalah bukan pada musim kunjungan wisatawan mancanegara. Lebih lanjut kendala dalam dalam pengambilan data penelitian ini adalah bahasa, tidak semua wisatawan mancanegara bisa berbicara ataupun membaca bahasa Inggris dengan baik dan benar.
e.  Jumlah Kunjungan Berdasarkan pada jumlah kunjungan, karakteristik responden dapat dikelompokkan seperti yang dapat dilihat pada gambar 1.

## Tabel 5 Negara Asal atau Kewarganegaraan Reponden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid
American 6 5.8 5.8
5.8 Australian 6 5.8 5.8 11.7 Austria 6 5.8 5.8 17.5 British 5 4.9 4.9 22.3 Canadian 4 3.9 3.9 26.2 Chinese 2 1.9 1.9 28.2 Czech 11 10.7 10.7 38.8 Danish 8 7.8 7.8 46.6 Dutch 15 14.6 14.6 61.2 French 6 5.8 5.8 67.0 Germany 10 9.7 9.7 76.7 Irish 1 1.0 1.0 77.7 Lithuanian 1 1.0 1.0 78.6 Netherlands 8 7.8 7.8 86.4 Polish 3 2.9 2.9 89.3 Romanian 1 1.0 1.0 90.3 Russian 2 1.9 1.9 92.2 Spain 2 1.9 1.9 94.2 Swedish 4 3.9 3.9 98.1 USA 2 1.9 1.9 100.0 Total 103 100.0 100.0

## Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
Gambar 1 Presentase Responden Berdasarkan Jumlah Kunjungan
f. Bagaimana dan dengan siapa dalam melakukan perjalanan
Bagaimana dan dengan siapa wisatawan mancanegara dalam kunjungannya  ke Yogyakarta, dapat dikelompokkan seperti yang dapat dilihat pada tabel 6.
Tabel 6 Karakteristik Responden Berdasarkan Bagaimana dan dengan Siapa Melakukan Perjalanan Wisata Bersama Frekuensi (orang) Prosentase (%) Pasangan 44 42,7 % Teman 34 33 % Sendiri 15 14,6 % Keluarga 8 7,8 % Group 2 1,9 % Total 103 100 % g. Pekerjaan Berdasarkan pada bidang pekerjaannya, responden dalam penelitian ini dapat di kelompokkan sebagai yang dapat dilihat pada tabel 7. Tabel 7 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Pekerjaan Frekuensi (orang) Prosentase (%) Karyawan Swasta 46 44,7 % Pelajar 29 28,2 % Pengusaha 11 10,7 % Pensiunan 6 5,8 % Tidak Bekerja 4 3.9 % Dosen 3 2,9 % Dokter 3 2,9 % Tour Leader 1 1 % Total 103 100 %

## Deskripsi Jawaban Responden
Deskripsi jawaban responden merupakan hasil jawaban responden pada masing- masing pertanyaan yang diajukan melalui indikator-indikator pertanyaan dalam variabel-variabel penelitian. Deskripsi jawaban tersebut akan menjelaskan distribusi frekuensi jawaban responden. Untuk menentukan nilai rerata responden, maka dapat dibagi dalam beberapa kategori dengan ketentuan sebagai berikut :
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah Jumlah Kelas
Interval kelas = 5 – 1 = 0.8
5
Berdasarkan pada perhitungan diatas pembagian kelas interval untuk membuat kategori tingkatan penilaian pada masing- masing indikator dalam variabel  penelitian ini  adalah sebagai berikut :

## JURNAL Kepariwisataan
Tabel 8 Skala Penilaian Indikator dalam Variabel Penelitian Skala Nilai 0.8 -1.6 1 1.7 - 2.5 2
2.6 - 3.4 3
3.5 - 4.2 4 4.3 - 5 5
Berdasarkan pada tabel 8 dapat dijelaskan persepsi responden terhadap masing-masing indikator pertanyaan tiap- tiap variabel dalam penelitian ini antara lain sebagai berikut :
1.  Persepsi respoden terhadap motivasi pendorong / push motivation Terdapat 8 dimensi motivasi pendorong yang ditanyakan untuk dapat mengetahui dan mengukur persepsi responden terhadap dorongan motivasinya dalam mengambil keputusan untuk melakukan perjalanan wisata ke Yogyakarta. antara lain Fullfiling Prestige , Enhancing Relation , Seeking Relaxation , Enhanching Social Circle , Sightseeing Variety , Fullfilling Spiritual Needs , Escaping from Daily Routine , dan Gaining Knowlegde . Dari hasil penelitian yang dilakukan, diperoleh hasil pernyataan dari responden yang disajikan pada tabel  9.
a. Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa dimensi Fullfilling Pestiges di peroleh rata-rata sebesar 2.7, hal ini berarti wisatawan mancanegara merasa ragu-ragu bahwa keputusan mereka untuk melakukan perjalanan wisata ke Yogyakarta karena alasan gengsi. Sehingga dapat disimpulkan bahwa alasan kunjungan wisatawan mancanegara tersebut ke Yogyakarta bukan untuk alasan yang berhubungan dengan gengsi.
b. Menurut responden dimensi Enhancing Relation merupakan hal yang cukup
dominan menjadi alasan responden untuk melakukan perjalanan wisata. Hal ini dapat dilihat pada hasil rata-rata skor yang didapat adalah 4.1. hal ini menunjukkan bahwa responden setuju bahwa melakukan perjalanan wisata merupakan suatu cara bagi mereka untuk bisa bersosialisasi dengan masyarakat lokal, dapat ikut berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan oleh masyarakat lokal, serta dapat belajar dan bertukar pengetahuan tentang budaya dan tradisi yang terdapat di suatu destinasi wisata khususnya Yogyakarta sebagai tujuan wisata mereka.
c. Sementara untuk dimensi Seeking Relaxation dari tabel diatas juga dapat dilihat bahwa responden setuju dengan rata-rata poin skor 3.7. hal ini menunjukkan  bahwa alasan responden melakukan perjalanan wisata adalah untuk  mencari ketenangan dan suasana yang santai serta menyenangkan.
d. Pada  dimensi Enhancing Social Circle, responden juga menyatakan setuju bahwa melakukan perjalanan wisata merupakan suatu cara bagi mereka untuk meningkatkan suatu hubungan sosial, dengan rata-rata skor sebesar 3.7. Responden setuju bahwa melakukan perjalanan wisata adalah untuk menikmati setiap momen dan waktu dengan perjalanannya tersebut. dari perjalan tersebut mereka akan menemukan masyakarat dan orang- orang baru yang belum pernah mereka kenal sebelumnya dan dapat terlibat didalamnya, sehingga dapat tercipta suatu hubungan dalam bentuk kenangan. Meskipun bagi responden melakukan perjalanan wisata bukan merupakan kegiatan untuk melakukan kunjungan kepada teman dan sanak saudara mereka.
e. Pada  Dimensi Sightseeing Variety Responden juga menyatakan setuju
Eko Haryanto : Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
Tabel 9 Persepsi Responden terhadap Push Motivation No Daftar Pertanyaan Skor Rata- rata Total Skor Rata- rata Fullfilling Prestige
2.7 1 Traveling is to increase my social status 2.6 2 Traveling is to visit a place that my friends have been to 2.4 3 Traveling is to seek Solitude in a foreign land 3.1

## Enhancing Relation
4.1 1 Traveling is to enhance communication with local community 4.0 2 Traveling is to exchange custom and traditions 4.1 3 Traveling is to participate in new activities 4.2 4 Traveling is to appreciate natural resources 4.0 Seeking Relaxation 3.7 1 Travelling is to be away from home 3.3 2 Traveling is to relax physically 3.8 3 Traveling is to find thrills and excitement 4.1 Enhancing Social Circle 3.7 1 Traveling is to have enjoyable time with my travel 4.5 2 Traveling is to meet a new people 3.8 3 Traveling is to visit friends and relatives 2.9

## Sightseeing Variety
4.1 1 Traveling is to fulfill my dream of visiting a foreign land/country 4.4 2 Traveling is to sightseeing touristic spots 3.7 3 Traveling is to explore cultural resources 4.1 Fullfilling Spiritual Needs 3.4 1 Traveling is to relax spiritually 3.8 2 Traveling is to reconnect spiritual roots 3.0 Escaping From Daily Routine 4.1 1 Traveling is to satisfy the desire to be somewhere else 4.0 2 Traveling is to visit a place that I have not visited before 4.3

## Gaining Knowlegde
4.5 1 Traveling is to increase knowledge about foreign destination 4.6 2 Traveling is to experience new different lifestyle or traditions 4.4 3 Traveling is to see how different cultures live 4.5 TOTAL SKOR RATA-RATA 3.8
bahwa melakukan perjalanan wisata adalah untuk melihat berbagai macam hal baru, baik itu tempat, budaya ataupun suatu wilayah bahkan negara yang sebelumnya belum pernah mereka kunjungi maupun yang sudah dikunjungi sebelumnya. Hal tersebut dapat terlihat dari total rata-rata skor menunjukkan hasil 4,1. Responden menyatakan sangat setuju bahwa  dorongan motivasi melakukan perjalanan wisata adalah untuk memenuhi mimpinya untuk berkunjung ke luar daerah ataupun ke luar negeri. Selain itu responden setuju bahwa melakukan perjalanan wisata adalah menjelajahi dan membuka wawasan baru tentang berbagai jenis budaya. Sedangkan alasan perjalanan wisata yang umumnya adalah untuk melihat titik-titik daya tarik wisata hanya mendapatkan skor 3.7. Hal ini menunjukkan bahwa dorongan motivasi wisatawan  mancanegara untuk melakukan perjalanan wisata bukan hanya untuk melihat titik-titik atraksi wisata, namun lebih didorong oleh keinginan untuk memenuhi impian berkunjung ke luar daerah/luar negeri serta untuk mengetahui khasanah budaya lokal di daerah yang dikunjunginya.
f. Pada  dimensi Fullfilling Spiritual Needs ini responden memberikan persepsi bahwa melakukan perjalanan wisata adalah untuk bisa bersantai dan mendapatkan kenyamanan secara sepiritual.  Namun meskipun demikian responden merasa ragu-ragu dan bersikap netral ketika diajukan pertanyaan bahwa perjalanan wisata adalah untuk menghubungkan kembali akar-akar sepiritual. Hal ini disebabkan oleh, Yogyakarta bukan merupakan daerah tujuan wisata dengan tujuan khusus untuk kegiatan keagamaan.
g. Pada tabel diatas juga dapat dilihat
bahwa dimensi Escaping from Daily Routuine mendapatkan poin total rata- rata skor sebesar 4.1, artinya responden setuju bahwa melakukan perjalan wisata merupakan suatu cara untuk lari dari kesibukan yang dikerjakan setiap hari. Responden menyatakan setuju dengan pertanyaan yang diajukan bahwa perjalanan wisata adalah untuk memuaskan diri dari keinginan untuk berada di tempat lain dan lebih setuju ketika diajukan pertanyaan bahwa perjalanan wisata adalah untuk mengunjungi tempat-tempat yang belum pernah dikunjungi sebelumnya.
h. Sedangkan pada dimensi Gaining Knowlegde responden memberikan presepsi bahwa mereka sangat setuju bahwa perjalanan wisata adalah untuk meningkatkan pengetahuan tentang tujuan yang belum dikenalnya. selain itu melakukan perjalanan wisata adalah untuk mencari pengalaman baru khususnya dibidang tradisi dan gaya hidup, serta perjalanan wisata adalah untuk melihat bagaiamana kehidupan budaya yang lain hidup dalam kesehariannya dengan total rata-rata skor sebesar 4.4.

## KESIMPULAN
Berdasarkan pada analisis penelitian yang telah dikemukakan dapat diambil kesimpulan sesuai dengan rumusan masalah dan tujuan yang telah ditetapkan. Adapun kesimpulan yang dapat dikemukakan sebgai bentuk hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan pada karateristik responden dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa mayoritas wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta adalah berjenis kelamin perempuan, umumnya wisatawan melakukan perjalanan wisata bersama-
Eko Haryanto : Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
sama, baik dengan keluarga maupun rombongan. Selain itu usia wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta didominasi oleh wisatawan dengan rentang usia 18 – 30 tahun, hal ini menunjukkan bahwa usia tersebut merupakan usia produktif yang lebih aktif dan memiliki rasa ingin tahu yang lebih besar mengetahui banyak hal termasuk melakukan perjalan wisata. Hasil dari penelitian ini juga diperoleh data yang menyebutkan bahwa dominasi wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakara adalah belum menikah, namun demikian mereka umumnya melakukan perjalanan wisata bersama- sama baik itu sebagai pasangan kekasih maupun bersama keluarga dan teman- teman. Meskipun pada kenyataannya juga ada wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta sendirian.
2. Asal wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Yogyakarta di dominasi oleh bangsa Eropa khususnya Belanda, hal ini tidak terlepas dari adanya hubungan secara historical atau sejarah yang cukup kuat antara Indonesia dengan Eropa khususnya Belanda, mengingat bangsa Indonesia merupakan bekas jajahan Belanda yang tentunya banyak meninggalkan situs-situs sejarah khusunya di Yogyakarta yang merupakan salah satu pusat pemerintahan colonial Belanda pada masa penjajahan. Media informasi elektronik khususnya internet memberikan kontribusi yang sangat besar terkait penyebaran informasi tentang kondisi dan keadaan serta informasi lain tentang Yogyakarta sebagai destinasi tujuan wisata. Dalam penelitian ini juga didapatkan data bahwa rata-rata lama tinggal wisatawan mancanegara di Yogyakarta adalah antara 3-4 hari. Selain itu meskipun mayoritas responden atau sekitar 89% menyatakan berkeinginan
untuk berkunjung kembali dimasa yang akan datang, namun hanya sekitar 15 % wisatawan mancanegara yang menyatakan bahwa kunjungannya tersebut merupakan kunjungan kedua atau lebih. Artinya niat wisatawan mancanegara untuk datang kembali ke Yogyakarta sangat besar namun pada kenyataannya hanya sebagian kecil saja yang melakukannya.
3. Push  Motivation (motivasi pendorong) yang dominan menjadi alasan kuat bagi wisatawan mancanegara berkunjung ke Yogyakarta adalah untuk mendapatkan pengalaman dan pengetahuan tentang Yogyakarta. Selanjutnya adalah untuk lepas dari kesibukan keseharian serta melihat-lihat pemandangan dan daerah yang belum pernah mereka lihat/kunjungi sebelumnya. Sehingga mendapatkan pengalaman yang berharga serta dapat belajar tentang budaya dan tradisi yang ada. Sementara dimensi dorongan motivasi untuk memenuhi kebutuhan spiritual ataupun untuk gengsi bukanlah dorongan motivasi wisatawan mancanegara berkunjung ke Yogyakarta, mengingat Yogyakarta bukanlah daerah tujuan wisata religi ataupun daerah yang memiliki nilai gengsi yang tinggi.

## SARAN
Berdasarkan pada hasil penelitian ini maka dapat dilihat besarnya dorongan motivasi wisatawan mancanegara yang melakukan perjalanan wisata ke Yogyakarta.

## 1.  Penelitian Berikutnya
a. Tidak semua wisatawan mancanegara bisa berbahasa Inggris dengan baik, sehingga disarankan bagi penelitian sejenis yang mengambil sampel wisatawan mancanegara sebaiknya dapat menyiapkan instrument penelitian dalam beberapa versi bahasa sehingga memungkinkan lebih banyak responden

## JURNAL Kepariwisataan
yang dapat ikut berpastisipasi dalam memberikan respon/tanggapan terkait dengan penelitian, tanpa terjadi kendala pemahaman budaya dan bahasa wisatawan mancanegara.
b. Dari hasil penelitian ini dapat dilihat bahwa ada sekitar 43.5% keputusan wisatawan mancanegara berkunjung ke Daerah Istimewa Yogykarta dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini sehingga untuk penelitian selanjutnya bisa bisa menambahkan variabel lain selain push motivation.

## DAFTAR PUSTAKA
Adair, J. 1990. Understanding Motivation . Guildford: Surrey Talbot Adair Press.
Arikunto S. 2010. Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktik . Jakarta: Rineka Cipta.
Baloglu,S. & Usyal, M. 1996. Market Segments of Push and Pull Motivations: a Canonical Correlation Approach. International Journal of Temporary Hospitality Management,
Vol. 3(8): 32-38.
Bashar, Aref M.A.M & Ahmad, P.M.S.
2010. An Analysis of Pull and Push Motivations of Foreign Tourists to Jordan. International Journal of Business and Management , Vol. 5 (12):
41-50.
Buku Statistik Kepariwisataan 2017, Dinas Pariwisata Yogyakarta
Bjӧrk,  P.  &  Jansson,  T.  2008.  Travel Decision Making – The Role of Habit . An International Multidisciplinary Journal of Tourism , Vol. 3(2): 11-34. Cooper R. Donald and Pamela S. Schindler. 2014. Bussiness Research Methods.
New York: McGraw-Hill.
Dalivanh Sirisack & Friends. 2014: The
Characteristics and Motivations of Foreign Tourists Who Visit Luang Prabang Province, Lao PDR. International Journal of Business and Social Science , Vol. 5(9): 262-275.
Elena & Cristina. 2011. Current Trend in Tourist Motivation. Cactus Tourism Journal , Vol 2: 15-24.
Ghozali Imam. 2001. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS . Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hemant K. & Rhaalib Gassita. 2013. Exploring Tourist Push and Pull Motivations to Visit Mauritius as A Tourist Destination. African Journal of Hospitality , Tourism and Leisure, Vol 2(3): 1-13.
Kanagaraj C. and Bindu T. 2013. An Analysis of Push and Pull Travel Motivations of Domestic Tourists to Kerala. International Journal of Management & Business Studies, Vol. 3(2): 112-118.
Lind, Marchal, & Wathen 2013. Statistical Techniques in Business & Econimics. Fithteenth Edition . Mc Graw-Hill: New York.
Lubbe, B. 1998. Primary Image as A Dimension of Sestination Image: An Empirical Assessment. Journal of Travel and Tourism marketing , Vol 7(4), 21-43.
Nurgiyantoro B, Gunawan, Marzuki (2000) Statistik Terapan : untuk penelitian ilmu-ilmu sosial. Yogyakarta. Gadjah Mada University Pers.
March, R. G.& Woodside, A. G. 2005, Tourism Behavior, Travelers’ Decisions and Actions, CABI Publishing: New York.
Mathieson, A. & Wall, G. 1982. Tourism: Econimis, Physical and Social Impact .
Eko Haryanto :

## Analisis Motivasi Pendorong Wisatawan Mancanegara Berkunjung ke Yogyakarta
Harlow: Longman. Mounthito, L. 2000. Stategic Management in Tourism . New York: CABI Publishing.
Pitana I. Gde dan Putu G Gayatri.2005.
Sosiologi Pariwisata. Yogyakarta: Andi Ofset.
Prayitno, Duwi. 2010. 5 Jam Belajar Olah Data Dengan SPSS 17 . Cetakan kedua. Yogyakarta: Andi Ofset.
Salomon R. Michael. 2013. Consumer Behavior Buying, Having, and Being. Tenth Edition. England:Pearson.
Santoso, Singgih. 2001. Buku Latihan SPSS Statistik Parametric .Jakarta:PT. Elek Media Komputindo.
Sekaran , Uma. 2003. Research Methods for Business: A Skill Building Approach . Volume 1. Front Cover: John Wiley & Sons, Incorporated.
Sevilla, Consuelo G.2007. Research Methods . Quezon City: Rex Printing Company.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Suryabrata, S. 1992. Metodologi Penelitian . Rajawali Press. Jakarta
Undang-Undang No. 10 Tahun 2009
Tentang Kepariwisataan
Van Vuuren & Elmarie. 2011.  Travel Motivation and Behavior of Tourist to Shouth African, Book of Proceeding, International Conference on Tourism & management Studies. Vol 1: 295-304.
Venkatesh, U. 2006. Leisure: Meaning and Impact on Leisure Travel behavior,
Journal of Service Research , Vol 6(1):
87-108.
Wandari L. A., dkk. 2014. Pengaruh City Branding Shining Batu terhadap City
Image dan Keputusan berkunjung wisatawan ke Kota Batu tahun 2014. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol 16 (1): 1-6.
Widoyoko Eko P. 2012. Teknik Penyusunan Instrumen Penelitian . Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
World Tourism Organization (UNWTO)
Annual Report 2017
Yoon, Y.& Usyal, M. 2005. An Examination of The Effects of Motivation and Satisfaction on Destination Loyalty: A Structural Model. Tourism Management , Vol 26(1): 45-56. Yu-Fen Chen & Huai-En Mo. 2014. A Survey of Push and Pull Motivations of Green Event Tourists, International Journal of Information and Education Technology , Vol. 4(3): 260-263.
h t t p s : / / w w w . b p s . g o . i d / pressrelease/2018/02/01/1468/jumlah- kunjungan-wisman-ke-indonesia- desember-2017-mencapai-1-15-juta- kunjungan--.html