## HUBUNGAN ANTARA PENGELOLAAN KONFLIK  DENGAN KOMITMEN ORGANISASI GURU SD NEGERI GUGUS 3 KECAMATAN TAMPAN KOTA PEKANBARU

## Sasmarianto
Universitas Islam Riau E-mail: sasmarianto@edu.uir.ac.id

## ABSTRAK
Sesuai  dengan  hipotesis  yang  diajukan,  maka  tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  data  empiris tentang  adanya  pengaruh  antara  variabel-variabel.  Pengelolaan    konflik  terhadap  komitmen organisasi, melalui penyebaran  angket kepada 72 sampel guru Sekolah Dasar  Negeri  Gugus 3 Kecamatan  Tampan  Kota  Pekanbaru  dengan  teknik  propotional  stratified  random  sampling. Instrument  yang digunakan  untuk  mengumpulkan  data  tentang  pengelolaan  konflik,  dengan komitmen organisasi dengan menggunakan angket. Validitas butir di uji menggunakan rumus pearson  product  moment  dan  koefisien  reabilitas  instrumen  dihitung  dengan  menggunakan rumus  alpa  cronbach.  Hasil  penelitian  menunjukkan  adanya  hubungan  positif  antara pengelolaan  konflik  dengan  komitmen  organisasi.  Dengan  koefisien  korelasi r y1 = 0,531 dan persamaan  regresi = 42,439 + 0,542 .  Hasil  penelitian  ini  diharapkan  berguna  bagi perbaikan  dan peningkatan  komitmen  organisasi  di  SD  Negeri  Gugus  3  Kecamatan  Tampan Kota Pekanbaru dapat ditingkatkan dengan pengelolaan konflik.

## Kata Kunci: Pengelolaan Konflik dan Komitmen Organisasi
PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  modal  utama  untuk  memajukan  bangsa,  tanpa pendidikan  yang baik maka suatu bangsa akan  mengalami hambatan dalam mencapai kemajuan. Pembangunan pendidikan harus menjadi skala prioritas utama bangsa, karena hal  ini  dapat  berguna  untuk  meningkatkan  mutu  sumber  daya  manusia  (SDM).  Kita semua  perlu  memikirkan  bagaimana  mutu  pendidikan  dapat  ditingkatkan.  Oleh  sebab itu,  persoalan  pendidikan  menjadi  tanggung  jawab  bersama,  pemerintah,  masyarakat, dan orang tua.
Dalam  dunia  pendidikan,  keberadaan  peran  dan  fungsi  guru  merupakan  salah satu  faktor  yang  sangat  signifikan.  Guru  merupakan  bagian  terpenting  dalam  proses belajar  mengajar.  Umumnya  guru  merujuk  pada  pendidik  profesional  dengan  tugas utama  mendidik,  mengajar,  membimbing,  mengarahkan,  melatih  dan  mengevaluasi hasil  belajar  siswa  peserta  didiknya.  Peran  multi  fungsi  tersebut  membutuhkan keloyalitasan  dan  komitmen  yang  tinggi  untuk  melakukannya.  Oleh  karena  itu komitmen organisasi guru disekolah harus selalu dijaga dan ditingkatkan. Komitmen organisasi adalah suatu keadaan dimana seorang karyawan memihak organisasi  tertentu  serta  tujuan-tujuan  dan  keinginannya  untuk  mempertahankan keanggotaannya  dalam  organisasi  tersebut  (Robbins,2008:27).  Dengan  komitmen organisasi  inilah  dapat  memberikan  peranan  yang  sangat  penting  di  dalam  suatu lembaga pendidikan untuk mencapai tujuan dari lembaga tersebut. Profesi guru sebagai pengajar sangat diharapkan dapat membantu para peserta didik untuk lebih mengetahui
dan lebih pintar dari sebelumnya. Oleh karena itu sangat dibutuhkannya komitmen guru dalam profesi mengajarnya.
Komitmen  guru  juga  merupakan  hal  yang  sangat  penting  dalam  upaya meningkatkan kinerja sekolah, baik secara personal maupun organisasional. Komitmen organisasi yang tinggi akan mendorong rasa percaya diri dan semangat kerja sehingga menjadikan  guru  peduli  dengan  nasib  organisasi  dan  berusaha  menjadikan  sekolah kearah yang lebih baik. Dari hasil observasi yang dilakukan terdapat fenomena masalah komitmen organisasi  guru  yang rendah  yaitu masih adanya  guru  yang melanggar tata tertib  sekolah,  mengeluh  dengan  beban  kerja  yang  diberikan,  mengabaikan  nilai-nilai yang  berlaku  disekolah,  adanya  guru  yang  berkeinginan  untuk  meninggalkan  sekolah bila  mendapat  tawaran  gaji  yang  tinggi  di  sekolah  lain,  malu  menceritakan  sekolah mereka  kepada  orang  lain,  tidak  dapat  menjaga  kerukunan,  bersikap  pasif  dalam menerima tugas, tidak memperhatikan nasib sekolah secara keseluruhan, merasa bekerja di  sekolah  tidak  memberikan  keuntungan  dan  manfaat,  tidak  mendengarkan  keluhaan rekan  kerja  dan  cenderung  bekerja  sendiri  tanpa  memikirkan  kesulitan  yang  dialami oleh orang lain.
Dengan  adanya  masalah-masalah  yang  terjadi  inilah  yang  dapat  menurunkan komitmen organisasi tersebut. Masalah yang dihadapi guru tidak dapat dibiarkan begitu saja, perlu adanya pengelolaan dan pemberian motivasi yang tepat agar setiap masalah yang timbul tidak berdampak negatif  dan menjadi konflik yang dapat merusak tujuan organisasi.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  secara  umum  bertujuan  untuk  mengetahui  hubungan  antara pengelolaan konflik dengan komitmen organisasi guru SD Negeri Gugus 3 kecamatan Tampan Kota Pekanbaru. Subjek penelitian ini adalah seluruh guru SD Negeri Gugus 3 kecamatan  Tampan  Kota  Pekanbaru. berjumlah 72 orang, dilaksanakan  di SD  Negeri Gugus  3  kecamatan  Tampan  Kota  Pekanbaru. Penelitian  ini  menggunakan  metode survey dengan teknik korelasional. Teknik ini dilakukan untuk menganalisis hubungan antara dua variabel bebas ( independent variables) yaitu pengelolaan konflik (X 1 ). serta variabel  terikat  ( dependent  variable ),  yaitu komitmen  organisasi (Y) guru SD  Negeri Gugus 3 kecamatan Tampan Kota Pekanbaru.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengujian  Hubungan  antara Pengelolaan  Konflik dengan  Komitmen Organisasi
a. Uji Keberartian Regresi.
Selanjutnya untuk mengetahui derajat keberartian persamaan regresi sederhana tersebut  dilakukan  pengujian  signifikansi  dan  lineritas  persamaan  dengan  uji  F sebagaimana disajikan pada tabel diatas keberartian regresi Berdasarkan hasil F- hitung > F- tabel dengan taraf signifikansi 0,05. dengan F hitung = 27.423 > F tabel = 3,98. Maka H 0 ditolak. Dengan  demikian  hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini diterima. Artinya terdapat pengaruh pengelolaan konflik terhadap komitmen Organisasi.
b. Uji Linieritas
Pengujian linieritas dapat disimpulkan bahwa persamaan regresi = 42,439 +
0,542 adalah signifikan, oleh karena itu persamaan di atas dapat  digunakan untuk menjelaskan  dan  mengambil  kesimpulan  lebih  lanjut  mengenai  hubungan  antara
pengelolaan  konflik  dengan  komitmen  organisasi  pada  persamaan  tersebut  di  katakan juga  linier. Selanjutnya  dari  persamaan  tersebut  dapat  diinterprestasikan  bahwa pengelolaan konflik  dengan  komitmen  organisasi  berhubungan  linier,  maka  setiap kenaikan  skor  pengelolaan  konflik  skor  komitmen  organisasi 0,542 pada  arah  yang sama dengan konstanta 42,439 Diketahui nilai rata-rata variabel Y =74,778 dan variabel X 1 = 59,653 Hipotesis  pertama  yang  diajukan  dalam  penelitian  ini  adalah  "Terdapat hubungan  yang  positif  antara pengelolaan  konflik dengan  komitmen  organisasi". Berdasarkan  data  pada  tabel  (3.10)  pengujian  signifikansi  dan  pengujian  lineritas regresi,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  persamaan  regresi = 42,439 + 0,542 signifikan  dan  linear.  Persamaan  ini  memberikan  arti  bahwa  setiap  peningkatan  satu satuan skor pengelolaan konflik akan diikuti oleh kenaikan skor komitmen organisasi sebesar 0,542, konstanta 42,439.
Hasil perhitungan mengenai kekuatan hubungan antara pengelolaan konflik (X 1 ) dengan  komitmen  organisasi  (Y)  ditunjukkan  oleh  koefisien  korelasi  = 0,531 dan koefisien determinasi = 0,2819 atau 28,19 %.
Untuk  hubungan  yang  terjadi dari variabel dari pengelolaan  konflik  dengan komitmen organisasi dengan koefisien yang terbentuk yaitu sebesar 0,531 bila di lihat pada  tabel  3.10 berarti hubungan  pengelolaan  konflik  dengan  komitmen  organisasi adalah  cukup  kuat.  Sebagaimana  dinyatakan  tentang  pedoman  untuk  memberikan interpretasi koefisien korelasi sebagaimana tertera pada tabel di bawah ini.

## 2. Hubungan Pengelolaan Konflik dengan Komitmen Organisasi.
Untuk  hubungan  yang  terjadi  pada  variabel penelolaan  konflik dengan komitmen  organisasi    dengan  koefisien  yang  terbentuk  yaitu  sebesar 0,531 yang mengartikan  hubungan pengelolaan  organisasi dengan  komitmen  organisasi  adalah cukup kuat.  Dari  hasil  perhitungan  koefisien  determinasi  diperoleh  r 2 y1 =  (0,531) 2 = 0,2819 atau 28,19%.  Ini  berarti  bahwa 28,19%  variansi pengelolaan  konflik dapat dijelaskan oleh komitmen organisasi melalui persamaan regresi
= 42,439 + 0,542
. Persamaan regresi
= 42,439 + 0,542
mempunyai arti bahwa setiap peningkatan satu  satuan  skor  komitmen  organisasi  maka  akan  di  ikuti  oleh  kenaikan  skor pengelolaan konflik sebesar 0,542 pada konstanta 42,439.
Untuk  menguji  signifikansi  korelasi  antara  pengelolaan  konflik  dengan komitmen organisasi digunakan rumus uji t. Harga t hitung = 5,239 sedangkan harga t tabel dengan dk 70, α = 1,994 diperoleh harga t tabel = 2,014. Karena t hitung = 5,239 > t tabel = 1,994 maka  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  signifikan. Dengan demikian  hipotesis  nol (H 0 )  ditolak,  sebaliknya  hipotesis  alternatif  (H a )  diterima. Kesimpulannya  adalah  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara  pengelolaan  konflik (X 1 ) dengan komitmen organisasi (Y). Berdasarkan hasil F hitung > F tabel yaitu 27,423 > 3,98 dengan taraf signifikansi 0,05.  Maka  H 0 ditolak. Dengan  demikian  hipotesis  pertama  dalam  penelitian  ini diterima . Artinya  terdapat  pengaruh Komitmen  Organisasi terhadap  pengelolaan konflik. Dengan semakin baik pengelolaan konflik yang dilakukan oleh kepala sekolah maka akan tinggi pula komitmen organisasi guru.
McShane dan Von Glinow (2008:371) menyatakan bahwa apabila didalam suatu organisasi  telah  terjadi  konflik  maka  akan  meningkatkan  tekanan  dan  mengurangi komitmen  organisasi . Selanjutnya  Wirawan  (2010:109)  menyatakan  konflik  akan
menimbulkan  sikap dan  prilaku  negatif sehingga  akan  mengurangi  komitmen organisasi. Teori  yang  dikemukakan  oleh  McShane  dan Von  Glinow    dan Wirawan sesuai  dengan  penelitian  yang  penulis  lakukan  dengan  hasil  yaitu  pengetahuan manajemen memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja. Dengan demikian teori yang dikemukakan oleh McShane dan Von Glinow  dan Wirawan dapat diterima. Jadi semakin baik pengelolaan konflik maka akan semakin baik pula komitmen organisasi guru Hubungan Motivasi dengan Komitmen Organisasi.
Untuk  hubungan  yang  terjadi  pada  variabel motivasi dengan  komitmen organisasi  dengan  koefisien  yang  terbentuk  yaitu  sebesar 0,457 yang  mengartikan hubungan motivasi dengan  komitmen  organisasi  adalah  kuat.  Dari hasil  perhitungan koefisien determinasi diperoleh r 2 y2 = (0,457) 2 = 0,2088 atau 20,88%. Ini berarti bahwa 20,88%.  Variansi  komitmen  organisasi  dapat  dijelaskan  oleh motivasi melalui persamaan regresi = 45,023 + 0,448 . Persamaan regresi
= 45,023 + 0,448
mempunyai arti bahwa setiap peningkatan satu satuan skor komitmen organisasi maka akan di ikuti oleh kenaikan skor motivasi sebesar 0,448 pada konstanta 45,023. Untuk  menguji  signifikansi  korelasi  antara  motivasi  dengan  komitmen organisasi digunakan rumus uji t. Harga t hitung = 4,299 sedangkan harga t tabel dengan dk 70, α = 0,05 diperoleh harga t tabel = 1,994. Karena t hitung = 4,299 > t tabel = 1,994 maka dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat  hubungan  yang  signifikan.  Dengan  demikian hipotesis nol (H 0 ) ditolak, sebaliknya hipotesis alternatif (H a ) diterima. Kesimpulannya adalah  terdapat  hubungan  yang  signifikan  antara motivasi (X 2 )  dengan komitmen organisasi (Y).
Berdasarkan  hasil  F- hitung 18,478>  F-tabel 3,98 dengan taraf  signifikansi  0,05. maka  H 0 ditolak. Dengan  demikian  hipotesis  kedua  dalam  penelitian  ini diterima. Artinya dengan semakin baiknya motivasi guru maka   komitmen organisasi guru akan meningkat, sehingga tujuan sekolah akan tercapai.
Arep (2003:16) menyatakan  bahwa bila  seseorang  memiliki  motivasi  yang tinggi  maka  komitmen  terhadap  organisasinya  akan  tinggi  pula . Arep  dan  Tanjung menjelaskan  bahwa  motivasi  dapat  memberikan  manfaat  yaitu  menciptakan  gairah kerja, sehingga produktivitas kerja akan meningkat dan komintmen organsasi karyawan juga semakin baik. Teori yang dikemukakan oleh McShane dan Von Glinow  dan Arep dan  Tanjung  sesuai  dengan  penelitian  yang  penulis  lakukan  dengan  hasil  yaitu pengetahuan  manajemen  memiliki  hubungan  yang  signifikan  dengan kinerja.  Dengan demikian teori yang dikemukakan oleh McShane,Von Glinow, Arep dan Tanjung dapat diterima. Jadi semakin baik motivasi maka akan semakin baik pula komitmen organisasi guru.
KESIMPULAN Berdasarkan  pengujian  hipotesis  dan  pembahasan  hasil penelitian,  diperoleh simpulan sebagai berikut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara pengelolaan konflik (X 1 ) dengan komitmen organisasi (Y) guru SD Negeri di Gugus 3 Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru., pengelolaan konflik secara nyata turut menentukan  dan  memberikan  kontribusi  sebesar 28,19 %. terhadap  komitmen
organisasi.  Artinya  komitmen  organisasi  dapat  di  tingkatkan  melalui  pengelolaan konflik.

## DAFTAR PUSTAKA
Arep. Ishak. Hendri T. 2003. Manajemen motivasi , Jakarta PT. Gramedia Widiasarana Indonesia.
Mc  Shane,  Steven  &  Mary  Von  Glinow,  2008. Organization  Behavior ,  Boston: McGraw-Hill.
Robbins,  Stephen  P.  Timothy  A  . Judge,  2008. Prilaku  Organisasi ,  Jakarta:  Salemba Empat.
Wirawan.2010. Konflik dan Manajemen Konflik . Jakarta: Salemba Humanika