BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Vol. 5 No 1,  2024, pp. 851-856 DOI: https://doi.org/10.31949/jb.v5i1.7165

## Optimalisasi Pemberdayaan UMKM Desa Sukamulya Melalui Peningkatan Literasi Pemasaran Digital
Dudung Abdullah * , Nita Hernita , Nyoman Murtini, Zalfa Siti Nabilla, Eli Achmad Mahiri, Engkun Kurnadi
Universitas Majalengka, Majalengka, Indonesia *e-mail korespondensi: dudungmsi73@email.com

## Abstract
Sukamulya Village is one of the villages in Ujungjaya District, Sumedang Regency. In Sukamulya Village, the majority  of  the  people  make  their  living  as  farmers  and  farm  laborers.  However,  there  are  also  some residents  who  run  businesses  in  the  form  of  MSME  production.  Sukamulya  Village  currently  has  several MSMEs that are running, but on the other hand, implementation is still experiencing obstacles, especially the lack of attractive packaging, logos for the products produced and limited marketing reach. From this sector, problems were found that Sukamulya Village KKN-T members will find solutions for through work programs that will be implemented. Therefore, students and the community together identify potential and deal with problems that occur. So, we are able to develop the village's potential and provide solutions to problems that occur in the village.
Keywork : Digital Marketing Literacy; MSMEs; Sukamulya Village; West Java

## Abstrak
Desa Sukamulya merupakan salah satu desa yang berada di Kecamatan Ujungjaya, Kabupaten Sumedang. Di  Desa  Sukamulya  ini  mayoritas  masyarakatnya  bermata  pencaharian  sebagai  petani  dan  buruh  tani. Namun, ada juga sebagian warga yang melakukan usaha berupa produksi UMKM. Desa Sukamulya saat ini memiliki  beberapa  UMKM  yang  telah  berjalan,  namun  disisi  lain  dalam  pelaksanaannya  masih  mengalami kendala terutama belum adanya kemasan yang menarik, logo dari produk yang dihasilkan serta pemasaran yang jangkauannya terbatas. Dari sektor tersebut ditemukan masalah yang akan dicarikan jalan keluar oleh anggota KKN-T Desa Sukamulya melalui program kerja yang akan dilaksanakan. Oleh karena itu, Mahasiswa dan masyarakat secara bersama-sama mengidentifikasi potensi dan menangani permasalahan yang terjadi. Sehingga, mampu mengembangkan potensi desa dan memberikan solusi atas permasalahan yang terjadi di desa.
Kata Kunci: Literasi Pemasaran Digital;UMKM; Desa Sukamulya;Jawa Barat
Accepted: 2023-10-25 Published: 2024-01-16

## PENDAHULUAN
Asosiasi  Penyelenggara  Internet  Indonesia  (APJII)  menyatakan  jumlah  penduduk  Indonesia terkoneksi  internet  pada  kurun  waktu  2021-2022  mencapai  210  juta  orang  dengan  pengguna internet  sebelum  pandemic  mencapai  175juta  jiwa.  Penggunaan  internet  tersebut  58%  untuk kontak  dengan  keluarga,  teman  dan  saudara  ( www.grahanurdian.com ).  Perkembangan  teknologi saat ini sangat maju begitu pesatnya, sehingga diperlukan keahlian untuk melek digital atau biasa disebut dengan literasi digital. Literasi digital sudah menjadi bagian yang menyatu di era industri saat ini yang dituntut serba instan dan cepat (Achmad Fachrurozi, 2022). Pemanfaatan teknologi digunakan dalam upaya peningkatan pemasaran oleh pelaku usaha. UMKM Jawa Barat khususnya Kabupaten  Sumedang  terdorong  melakukan  pemasaran  digital,  selain  hemat  dari  sisi  biaya  juga lebih  efektif  dalam  perluasan  pasar  dimana  setiap  lapisan  masyarakat  mampu  menggunakanya dengan mudah.
Masyarakat yang tinggal di Desa Sukamulya mayoritas adalah penduduk asli Desa Sukamulya. Mayoritas mata pencaharian masyarakatnya yang paling dominan adalah di bidang Pertanian dan
Wiraswasta  ( Home  Industri  yang  paling  dominan  yaitu  Keripik  Sukun  dan  dijadikan  produk unggulan). Desa Sukamulya saat ini memiliki beberapa UMKM yang telah berjalan,  namun disisi lain  dalam  pelaksanaannya  masih  mengalami  kendala  terutama  belum  adanya  kemasan  yang menarik,  logo  dari  produk  yang  dihasilkan  serta  pemasaran  yang  jangkauannya  hanya  terbatas. Hal ini menjadi perhatian bersama bagi mahasiswa KKN-T Universitas Majalengka beserta Dosen dalam  pemecahan  masalah.  Potensi  wilayah  Desa  Sukamulya  tergali  dan  ditawarkan  beberapa solusi  dalam  penyelsaiannya.  Masyarakat  Desa  Sukamulya  memiliki  keterbatasan  dalam mengetahui potensi UMKM dalam berwirausaha juga masih kurangya pengetahuan tentang digital marketing untuk penjualan produk UMKM yang dimiliki.
Dari beberapa aspek yang telah diuraikan diatas, terlihat beberapa permasalahan yang perlu segera dipecahkan. Guna meningkatkan kualitas Desa Sukamulya, maka perlu diadakan beberapa program yang mampu menggugah mental dan motivasi masyarakat Desa Sukamulya dalam bidang wirausaha dan pertanian.
1. Kurangnya  informasi  ke  masyarakat  luar  bahwa  di  Desa  Sukamulya  memiliki  banyak produk UMKM.
2. Kurangnya literasi digital marketing di kalangan para pelaku UMKM Desa Sukamulya. Setelah  dilakukannya  survei  sebelum  pelaksanaan  KKN-T  Desa  Sukamulya,  ditemukan beberapa  permasalahan  yakni  pada  bidang  UMKM.  Karena  di  Desa  Sukamulya  kurangnya pengetahuan tentang pemasaran digital khususnya pada pelaku UMKM. Pemasaran produk UMKM masih  dipasarkan  kepada  lingkungan  sekitar  desa  seperti  ke  warung-warung  atau  dipasarkan  ke desa tetangga menjadi suatu permasalahan yang harus diberikan solusi. Dengan adanya kemajuan teknologi yang semakin maju, kita memanfaatkan hal tersebut untuk memasarkan produk ke sosial media agar penjualan dapat dijangkau lebih luas.

## METODE
Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian ini yaitu presentasi atau pemaparan, sosialisasi  mengenai  pentingnya  berwirausaha  dan  workshop  mengenai  literasi  digital  marketing untuk  UMKM.  Peserta  PKM  dalam  hal  ini  pelaku  UMKM  diberikan  pelatihan  dilanjutkan  dengan diskusi.  Peserta  kegiatan  yaitu  para  pelaku  UMKM  di  Desa  Sukamulya  Ujung  Jaya  Kabupaten Sumdang Jawa Barat dapat mengikuti pelatihan dengan baik dan antusias. Tujuannya, agar pemilik usaha dapat mengetahui dan memahami pentingnya dilakukan pemasaran digital marketing. Selain pemaparan,  juga  dilakukan  dialog  interaktif  Sehingga  diharapkan  tim  lebih  dapat  mengetahui permasalahan  dan  kendala-kendala  yang  dihadapi  oleh  pemilik  usaha.  Berikut  tahapan  kegiatan pengabdian masyarakat yang tim PKM dan mahasiswa KKN-T Universitas Majalengka lakukan :
1. Tahap Persiapan
Tahap persiapan kegiatan PKM ini dilakukan dengan rapat kerja mahasiswa KKN-T universitas Majalengka  bersama  Dosen  Pembimbing  untuk  menentukan  tema  yang  sesuai  dengan permasalahan yang ada di Desa Sukamulya. Langkah selanjutnya komunikasi secara virtual oleh Dosen Pembimbing Lapangan (DPL) kepada pemateri untuk memohon menjadi pemateri dengan tema  literasi  digital  marketing,  setelah  itu  menyepakati  waktu  untuk  pelaksanaan  kegiatan sosialisasi dan workshop literasi digital marketing ini.
2. Tahap pelaksanaan
Tahap  pelaksanaan  berupa  Sosialisasi  minat  berwirausaha  untuk  meningkatkan  penggalian potensi  wilayah  dalam  berbisnis  dan  workshop  singkat  mengenai  literasi  digital  marketing  bagi pelaku UMKM yang sudah dimiliki Desa Sukamulya namun belum menyentuh pemasaran digital.
Berdasarkan  metode  tersebut  tim  PKM  dan  mahasiswa  KKN-T  melakukan  kegiatan  tersebut dengan dua kegiatan  sosialisasi dan workshop dengan  tujuan Program tindak lanjut yang dapat dilakukan dari program kerja yang diadakan oleh kelompok KKN-T Desa Sukamulya yaitu dalam hal  pengembangan  UMKM  dari  segi  rebranding  dan  pemasaran,  karena  telah  diberikan
pengetahuan mengenai edukasi pemasaran digital diharapkan warga desa melanjutkan  program yang telah dilakukan agar berkelanjutan dan memudahkan para pelaku UMKM. Berikut table yang menggambarkan metode pada kegiatan PKM ini :

## Tabel 1. Merode
No. PROGRAM KERJA AGUSTUS SEPTEMBER 1 2 3 4 5 1. Gelar potensi Sukamulya dan Literasi Digital Marketing UMKM Desa Sukamulya 2. Rebranding Produk Olahan UMKM agar dapat diperjual belikan di e-commerece 3. Mendaftarkan UMKM ke Google Maps dan Mendaftarkan UMKM untuk mendapatkan Nomor Izin Berusaha dan Sertifikat Halal 4. Mempromosikan Produk UMKM Desa
Sukamulya

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  kegiatan  PKM  yang  dilakukan  oleh  tim  PKM  dan  mahasiswa  KKN-T  Universitas Majalengka tergambar sebagai berikut :
Table 2. Hasil Pelaksanaan No Nama Program Kegiatan Hasil 1. Pembinaan UMKM. UMKM terbina untuk me re branding packaging produk. Mulai dari pembuatan logo, desain kemasan, dan mendaftarkan ke Google maps. 2. Sosialisasi dampak positif dan negatif penggunaan gadget Peserta didik kelas 5 dan 6 bisa lebih memahami dampak positif dan negatif dari penggunaan gadget sehingga peserta didik dapat menggunakan gadget dengan lebih bijak. 3. Membantu kegiatan Posyandu Dapat memonitoring terjadinya stunting (kurang gizi) di lingkungan Desa Sukamulya. 4. Membantu kegiatan pertanian Membantu petani menanam dan memanen timun suri. 5. Melatih pencak silat di desa bersama anak-anak setiap hari minggu sore Program kerja ini terealisasikan dengan mengajak anak-anak untuk melatih kebugaran jasmani dan rohani, dan mendidik anak-anak untuk berbudi luhur mengerti benar salah dalam kehidupan bermasyarakat kedepannya. 6. Sosialisasi bersatu dalam rangka melawan bullying Peserta didik kelas 5 dan kelas 6 bisa saling mengingatkan agar tidak menjadi pelaku bullying dan mampu menolong korban bullying. 7. Publikasi kegiatan Harian Rutin Terpublikasinya kegiatan yang dilakukan kelompok pada media sosial Instagram. 8. Mengikuti Kegiatan Senam Sehat setiap minggu pagi Dapat menjaga imun tubuh dan terhindar dari penyakit yang akan menyerang serta recovery otak agar fresh kembali. 9. Workshop Strategi Kewirausahaan Digital Sasaran workshop ini untuk para pelaku UMKM yang ada di Desa Sukamulya untuk melek digital dan menjadi alat komunikasi serta bisa dijadikan passive income masyarakat setempat. 10. Workshop Optimalisasi Kegiatan pemasaran produk berupa barang/jasa menggunakan
Pemberdayaan UMKM Desa Sukamulya Melalui Peningkatan Literasi Digital media atau teknologi berbasis digital. 11. Mempublikasikan kegiatan KKN-T ke media sosial Terlealisasikan kegiatan yang dilakukan dengan memberikan informasi mengenai optimalisasi pemberdayaan UMKM Desa Sukamulya melalui peningkatan Literasi Pemasaran Digital 12. Kegiatan mengaji sore dengan anak-anak dan mengikuti pengajian rutin bersama ibu-ibu setiap hari senin dan jum’at pada malam hari. Terlealisasikan dengan sasaran anak-anak yang ada di desa Sukamulya setiap sesudah sholat magrib. Kemudian mengikuti kegiatan pengajian bersama ibu-ibu. 13. Memperingati Hari Kemerdekaan Nasional yang ke-78 Mengadakan perlombaan untuk anak-anak dan ibu-ibu yang berkolaborasi dengan karang taruna dusun borojol dan dusun mariuk. 14. Membantu kegiatan Posbindu di Desa Sukamulya Membantu mengecek Kesehatan, tensi, mata dan pengambilan tes darah. 15. Monitoring Dosen FISIP Ke Desa Sukamulya Menghimbau kepada mahasiswa untuk selalu menjaga kesehatannya hingga kegiatan KKN-T berakhir dan diingatkan untuk menjaga nama baik almamater Universitas Majalengka.
Hasil dari program kerja utama kami adalah meningkatkan produk UMKM di Desa Sukamulya, khususnya  di  bidang  kuliner.  Desa  Sukamulya  saat  ini  memiliki  beberapa  UMKM  yang  telah berjalan,    namun  disisi  lain  dalam  pelaksanaannya  masih  mengalami  kendala  terutama  belum adanya  kemasan  yang  menarik,  logo  dari  produk  yang  dihasilkan  serta  pemasaran  yang jangkauannya hanya terbatas. KKN-T Universitas Majalengka Kelompok Desa Sukamulya pada saat sebelum  dilaksanakannya  kegiatan  KKN-T  telah  melakukan  survei  pada  Desa  Sukamulya  untuk mengetahui apa yang menjadi permasalahan serta potensi Desa Sukamulya. Tidak dapat dipungkiri karena  banyaknya  lahan  pertanian  di  Desa  Sukamulya  yang  secara  tidak  langsung  menjadikan banyak  masyarakat  yang  mata  pencahariannya  sebagai  petani.  Namun  potensi  yang  ada  pada masyarakat  Desa  Sukamulya  bukan  hanya  itu,  adapun  UMKM  yang  beragam  mulai  dari  olahan makanan hingga pakaian, akan tetapi beberapa UMKM setelah dilakukan survei memiliki beberapa kendala diantaranya yaitu kurangnya pemahaman mengenai dunia bisnis digital, kurangnya inovasi kemasan, dan sulitnya lokasi penjualan ditemukan konsumen.

## Gambar 1. Sosialisasi dan Workshop Literasi Digital Marketing
Bisnis  digital  ini  merupakan  pemanfaatan  teknologi  digital  untuk  menciptakan  berbagai keunikan,  mulai  dari  model  bisnis  hingga  pengalaman  pelanggan  ( customer  experience).  Bisnis digital  juga  melihat  bagaimana  perusahaan  memanfaatkan  teknologi  untuk  meningkatkan
kemampuan bisnis demi mendukung operasi bisnis yang berjalan. Contoh kecil dari bisnis digital ini yaitu dengan memasarkan produk di e-commerce ataupun mempromosikan produk di media sosial seperti WhatsApp, Facebook, Instagram, dan lainnya. Sosialisasi pentingnya wirausaha dilakukan untuk mengenal potensi wilayah Desa Sukamulya yang kemudian bisa dijadikan sebagai stimulus bagi pelaku UMKM. Workshop Digital Marketing dilakukan oleh Ibu Nita Hernita, S.E., M.M selaku Dosen  Manajemen  yang  pernah  mendampingi  UMKM  di  Kabupaten  Majalengka  dengan memberikan materi mengenai literasi digital marketing.
Tampilan  kemasan  produk  menjadi  salah  satu  hal  yang  penting  dalam  merancang  dan memasarkan  bisnis,  karena  tidak  sedikit  konsumen  yang  tertarik  membeli  karena  kemasannya yang  ciamik,  maka  dari  itu  penting  untuk  memikirkan  desain  kemasan  produk.  Beberapa  UMKM yang telah di survei bercerita bahwa produk mereka telah menjangkau sampai keluar kota namun hanya dengan sistem word of mouth atau dari mulut ke mulut dan untuk keamanan produk nya untuk dikirim atau diambil hanyalah seadanya. Terkadang konsumen yang akan mengambil produk tidak tahu alamat pasti rumah produksi atau tempat penjualannya karena letaknya yang berada di dalam gang. Berikut beberapa gambar yang disajikan :

## Gambar 2. Banner Rumah Peyek
Maka  dari  itu  kami  Bidang  Kewirausahaan  membantu  3  UMKM  di  Desa  Sukamulya,  yaitu  NN Aneka  Camilan,  NNK  Snack,  dan  Rumah  Peyek.  Untuk  program  yang  dijalankan,  ketiga  UMKM tersebut  diberi  fasilitas  yang  sama  yaitu  Re  branding  packaging  produk,  mendaftarkan  lokasi UMKM ke Google Maps, dan membuatkan banner agar lokasi lebih mudah ditemukan.
Gambar 3. Banner UMKM NN Sukun

## Gambar 4. Banner UMKM NNk Basreng

## KESIMPULAN
Setelah  kegiatan  sosialisasi,  workshop  dan  pendampingan  kepada  Pelaku  UMKM  Desa Sukamulya  Kecamatan  Ujung  Jaya  Kabupaten  Sumedang  yang  dilakukan  oleh  Dosen  (tim  PKM) maupun mahasiswa KKN-T Universitas Majalengka maka dapat disimpulkan bahwa :
1. Masyarakat tergambar pentingnya wirausaha
2. Pelaku  UMKM  melek  teknologi  dalam  upaya  peningkatan  omset  penjualannya  menggunakan digital marketing
Pelaku  UMKM  diharapkan  mampu  memberikan  kontribusi  yang  sangat  baik  bagi pengembangan  usahanya.  Kegiatan  pengabdian  ini  mendapat  respon  yang  positif  dan  pelaku UMKM  mendapat  pengetahuan  dan  keterampilan  dalam  menjalankan  usahanya  melalui  digital marketing ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Achmad  Fachrurozi,  2022.  https://news.bsi.ac.id/2022/09/26/literasi-digital-marketing-era- industri/
Hernita,  N.,  &  Ginanjar,  Y.  (2021,  April).  Managerial  Aspect  and  Digital  Marketing  of  Micro, Small and Medium Enterprises in West Java. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (Vol. 748, No. 1, p. 012035). IOP Publishing.
Hernita, N., Prihartini, E., & Rahmayani, M. W. (2021). Increasing Income of Micro, Small and Medium Enterprises through Managerial and Digital Marketing Aspect in West Java. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 4(4), 10593-10600.
Imanuddin,  A.  M.  (2017,  November  09).  Sumedang  tandang.  Dipetik  juli  20,  2023,  dari sumedangtandang.com:  https;//  sumedang  tandang.com/direktori/detail/desa- sukamulya.htm
Kusumadewi, N., Hernita, N., & Rahmayani, M. W. (2020). Meningkatkan Kualitas Pemasaran Home  Industry  Tape  Ketan  Di  Desa  Heuleut  Kecamatan  Kadipaten  Kabupaten Majalengka. BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(4), 619-626.
Rahmayani, M. W., Hernita, N., Gumilang, A., & Riyadi, W. (2023). Pengaruh Digital Marketing Terhadap  Peningkatan  Volume  Penjualan  Hasil  Industri  Rumahan  Desa  Cibodas. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(1), 131-140.
Rahmayani,  M.,  Umam,  M.  F.  S.,  Hernita,  N.,  Riyadi,  W.,  &  Ginanjar,  Y.  (2020).  PELATIHAN
KEWIRAUSAHAAN  SEBAGAI  UPAYA  ANTISIPATIF  DAMPAK  PERKEMBANGAN INDUSTRI  DI  KECAMATAN  KASOKANDEL. BERNAS:  Jurnal  Pengabdian  Kepada Masyarakat, 1(4), 506-514.
www.grahanurdian.com