Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti

## Penerapan Metode Waterfall Dalam Sistem Informasi Pembuatan Surat Rekomendasi BPJS Kelas III
Ririn Restu Aria 1 ,Annisa Nur Rosdiana 2 1,2 Universitas Bina Sarana Informatika Jalan Kamal Raya No.18, Ringroad Barat Cengkareng Ririn.rra@bsi.ac.id, nurrossdiana88@gmail.com
Abstract
BPJS health is a social security organizer  that organizes health insurance for the community. One  of  the  most  important  activities  is  the  preparation  of  a  BPJS  recommendation  letter  for class  three  which  is  managed  by  the  Bogor  City  Social  Service.  To  make  a  recommendation letter, the applicant must submit the letter to the service department and must be approved in advance by the head of the social service office. so that letter-writing services can run quickly and effectively, applications must be made available that make it easy for the head of the office to see and approve the existing application letter. In this study the method used is the waterfall so that it can understand the overall problem and produce applications that suit the needs of users.  The  purpose  of  this  study  is  to  provide  convenience  for  the  applicant,  the  service department  and  the  head  of  the  office  in  the  process  of  submitting  a  BPJS  recommendation letter and approval made in the proposed recommendation letter.
Keywords : System Information,Recommendation letter,Waterfall

## Abstrak
BPJS  kesehatan  merupakan  badan  penyelenggara  jaminan  sosial  yang  menyelenggarakan jaminan  kesehatan  bagi  masyarakat.  Salah  satu  kegiatan  yang  paling  terpenting  adalah pembuatan surat rekomendasi BPJS untuk kelas III yang dikelola oleh dinas sosial kota bogor. Untuk  pembuatan  surat  rekomendasi,  pemohon  harus  mengajukan  surat  tersebut  ke  bagian pelayanan dan harus di setujui terlebih dahulu oleh kepala kantor dinas sosial. agar pelayanan pembuatan  surat  dapat  berjalan  secara  cepat  dan  efektif  maka  harus tersedia  aplikasi  yang memberikan  kemudahan  bagi  kepala  kantor  untuk  melihat  dan  melakukan  persutujuan terhadap  surat  permohonan  yang  ada.  Dalam  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  adalan waterfall  sehingga  bisa  memahami  permasalahan  secara  keseluruhan  dan  menghasilkan aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan pemakai. Tujuan dari penelitian ini agar memberikan kemudahan bagi pemohon,bagian pelayanan dan kepala kantor dalam proses pengajuan surat rekomendasi BPJS dan persetujuan yang dilakukan dalam surat rekomendasi yang diusulkan.
Kata kunci : Sistem Informasi,Surat Rekomendasi BPJS,Waterfall

## 1. PENDAHULUAN
Sistem  informasi  merupakan  suatu  sistem  didalam  suatu  organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolaan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial,  dan  kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan  pihak  luar  tertentu  dengan  laporan-laporan  yang  di butuhkan[1].  Teknologi  dan  organisasi  adalah  2  bagian  yang  saling berhubungan satu dengan lainnya. Penggunaan teknologi sangat dibutuhkan untuk bisa mendukung seluruh kegiatan yang ada di dinas sosial kota bogor dalam  memberikan  pelayanan  dalam  pembuatan  surat  rekomendasi  BPJS
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
kelas III  yang diajukan oleh pemohon  ke bagian pelayanan dinas sosial dan sebelum surat tersebut diserahkan kembali ke pemohon maka harus terlebih dahulu  di  cek  dan  disetujui  oleh  kepala  kantor  dinas  sosial.  Agar  lebih memberikan  kemudahan  dalam  memproses  surat  rekomendasi  dan persetujuan  yang  diberikan  maka  dibutuhkan  aplikasi  berbasis  website. World  Wide  Web (WWW)  lebih  dikenal  dengan web merupakan  salah  satu layanan yang didapat oleh pemakai komputer yang terhubung ke internet [2]. Metode  yang  digunakan  untuk  rancang  bangun  aplikasi  di  dinas  sosial menggunakan  metode Waterfall [3].  Dalam  pembuatan  sistem  dibutuhkan peralatan  pendukung  sistem  yaitu Unified  Modelling  Languag (UML) merupakan  alat  perancangan  sistem  yang  berorientasi  pada  objek.  Secara filosofi  kemunculan  UML  diilhami  oleh  konsep  yang  telah  ada  yaitu  konsep permodelan Object  Oriented (OO)[3].  Database  management  system  [DBMS] popular yang memiliki fungsi sebagai relational database manajemen system (RDBMS)[4],sehingga  dibutuhkan  sistem  basis  data  Himpunan  kelompok data  yang  saling  berhubungan  yang  diorganisasikan  sedemikian  rupa  agar kelak dapat dimanfaatkan kembali dengan cepat dan mudah[5]

## 2. METODOLOGI PENELITIAN

## 2.1. Metode Pengembangan Perangkat Lunak
Model  yang  digunakan  pada  pengembangan  perangkat  lunak  ini menggunakan model waterfall [3] yang terbagi menjadi lima tahapan, yaitu:
a) Analisis kebutuhan perangkat lunak
Pada tahap ini peneliti melakukan survey dan investigasi mengenai sistem pembuatan  surat  BPJS  Mandiri  kelas  III  di  Bidang  Data  Informasi  dan Penyuluhan yang masih manual untuk mendapatkan informasi dan dapat mengetahui apa saja yang dibutuhkan oleh sistem pembuatan surat.
b) Desain
Proses  perancangan  sistem  ini  dimulai  dengan  pembuatan  basis  data seperti entity  relational  diagram (ERD), Logical  Record  Structure (LRS), Unified  Modelling  Language (UML),  Spesifikasi  File,  Struktur  Navigasi, serta  spesifikasi Hardware  dan  Software dan  akan  memberikan  jadwal implementasi.
c) Pembuatan kode Program Pada tahapan ini adalah pembuatan kode program yang digunakan dalam mentranslasikan  tahapan  sebelumnya.  Kode  program  yang  digunakan adalah  seperti Dreamweaver  CS6 serta  untuk  databasenya  menggunakan MySQL dan Xampp.
d) Pengujian
Pengujian sistem yang telah diintegrasikan diuji dengan antarmuka yang sudah  dibuat  sehingga  penggujian  ini  dapat  mengetahui  secara  langsung bagaimana perangkat lunak tersebut dapat bekerja secara normal sebelum digunakan  oleh user, sehingga  penulis  dapat  mengetahui  kesalahan  atau bugs dalam program pembuatan surat rekomendasi BPJS Mandiri Kelas III .
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
e) Pendukung  ( support ) atau pemeliharaan  ( maintenance )
Dengan  cara melakukan pengujian  unit pada form yaitu  terdiri dari form login, form Bagian Pelayanan, form input surat rekomendasi.

## 2.2. Metode Pengumpulan data
Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara:
a) Observasi ( observation )
Didalam metode ini penulis datang secara langsung  ke Dinas Sosial Kota Bogor  pada  Bidang  Data  Informasi  dan  Penyuluhan  tersebut  untuk meneliti,  mengamati  dan  mengumpulkan  data  yang  diperlukan  dalam sistem pembuatan surat rekomendasi BPJS Mandiri Kelas III.
b) Metode Wawancara ( interview ) Didalam  metode  ini  penulis  melakukan  tanya  jawab  langsung  kepada bagian umum dengan narasumber di bagian dinas sosial,
c) Study Pustaka (Library Research) Penulis  juga  mencari  referensi  buku-buku  serta  jurnal  tentang  sistem informasi  manajemen  rekayasa  perangkat  lunak  untuk  menujang  dalam penelitian ini.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Untuk  merancang  suatu  aplikasi  surat  rekomedasi  BPJS  kelas  III  di dinas sosial kota bogor, dibutuhkan  peralatan pendukung dengan membuat diagram  UML  dan  rancangan  aplikasi  sehingga  bisa  memberikan  gambaran secara  jelas  tentang  sistem  tersebut.  Diagram  yang  digunakan  adalah diagram  Use  Case,  Diagram  Activity.  Untuk  penggambaran  basis  data menggunakan Entity  Relationship  Diagram dan  pembuatan  rancangan program menggunakan dreamweaver 6
a) Diagram Use Case
Menggambarkan  tentang  interaksi  antara  actor  dengan  sistem,  dalam aplikasi  ini  ada  3  actor  yaitu  pemohon,bagian  pelayanan  dan  kepala  dinas sosial kota bogor.
1. Diagram Use Case Bagian Pelayanan Dinas sosial
Gambar 1. Diagram Use case Bagian Pelayanan
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti

## 2. Diagram Use case Kepala dinas sosial
Gambar 2. Diagram Use Case Kepala kantor
3. Diagram Use Case Pemohon
Gambar 3. Use case Pemohon

## b) Diagram Activity
Berikut  rancangan Diagram  Activity Sistem  Informasi  Pembuatan  Surat Rekomendasi BPJS Kelas III:
1. Diagram Activity pemohon
Gambar 4. Diagram Acivitity Pemohon
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
2. Diagram Activity bagian pelayanan
Gambar 5. Diagram activity bagian pelayanan
3. Diagram Activity Kepala Dinas
Gambar 6 . Diagram activity kepala dinas
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti

## c) Entity Relationship Diagram
Berikut  rancangan Entity  Relationship  Diagram  (ERD) Sistem  Informasi Pembuatan Surat Rekomendasi BPJS Kelas III:
Gambar 7. ERD

## d) Rancangan Tampilan Aplikasi
Berikut tampilan rancangan Sistem Informasi Pembuatan Surat Rekomendasi BPJS Kelas III:
1. Tampilan Halaman Login
Gambar 8. Tampilan Login
2. Tampilan Halaman Menu Utama
Gambar 9. Tampilan Menu utama
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
3. Tampilan Halaman permohonan Surat Rekomendasi
Gambar 10. Tampilan Permohonan Surat rekomendasi
4. Tampilan Halaman Surat Rekomendasi yang harus dicek
Gambar 11. Tampilan Surat rekomendasi yang harus di cek

## 5. Tampilan Halaman Scan Berkas Pemohon
Gambar 12. Tampilan Halaman Scan Berkas Pemohon
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 3 Nomor 2 September 2019, pp. 348-355 ISSN:2548-9771/EISSN:2549-7200 http://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
6. Tampilan Surat Rekomendasi yang akan di setujui
Gambar 13. Tampilan Halaman Surat yang harus di setujui
4.  SIMPULAN
Dari  Pengembangan  sistem  yang  telah  dilakukan  dengan  menerapkan metode Waterfall diharapkan  dapat  memberikan  kemudahan  bagi  para pemakai  aplikasi  tersebut  sehingga  bisa  mempercepat  proses  persetujuan surat  rekomendasi  BPJS  yang  akan  digunakan  oleh  pemohon  untuk mendapatkan fasilitas kesehatan yang sesuai. Meminimalisir kesalahan yang terjadi  dalam  sistem  penginputan  serta  data  –  data  pemohon  tersimpan secara  aman  dan  terstruktur  sehingga  jika  ada  pemohonan  kembali  bisa diproses dengan mengambil data dari database dan kepala dinas sosial juga bisa  mengetahui  jumlah  surat  yang  harus  dicek  dan  dilakukan  persetujuan dari surat tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]    Hutahaean, J. (2014). Konsep Sistem Informasi . Yogyakarta: Deepublish.
[2] Sidik,  B.  dan  H.  iskandar  pohan.  (2014). Pemrograman  Web  dengan  HTML . Bandung: Informatika Bandung.
[3]    Sukamto,  rosa  ariani  dan  muhammad  S.  (2016). Rekayasa  perangkat  lunak (terstruktur dan berorientasi objek) . bandung: Informatika.
[4]  Yuliansyah,  H.  (2014).  Perancangan  Replikasi  Basis  Data  Mysql  dengan Mekanisme  Pengamanan  Menggunakan  Ssl  Encription. Jurnal  Informatika , 8 , 826–836. Retrieved from http://journal.uad.ac.id/index.php/JIFO/article/viewfile/2081/1331 [5]    Hidayatullah, P;Kawistara, J. (2015). Pemrograman Web . Jakarta: Informatika.