INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research Volume 4 Nomor 3 Tahun 2024 Page 11028-11041 E-ISSN 2807-4238 and P-ISSN 2807-4246
Website: https://j-innovative.org/index.php/Innovative

## Pemilihan Bahasa pada Iklan Sirup Marjan dan Dampaknya pada Kesadaran Merek serta Persepsi Konsumen di Surabaya
Syamroxy Reza Bagus Wicaksono 1 , Mochammad Shadam Alquranta 2 ,
Bintang Adrian Maulana 3 , Endang Sholihatin 4 ✉
Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Email: endang.sholihatin.ak@upnjatim.ac.id 4 ✉

## Abstrak
Iklan adalah salah satu aspek penting dalam pemasaran, yang memberi informasi kepada konsumen tentang produk. Pemilihan bahasa juga mempengaruhi pesan yang disampaikan. Penelitian ini mengkaji lebih lanjut pemilihan bahasa pada iklan sirup Marjan dan dampaknya pada Kesadaran Merek serta Persepsi Konsumen di Surabaya. Penelitian bertujuan (1) Mengetahui pemilihan bahasa dalam iklan Sirup Marjan  (2)  Mengetahui  dampak  penggunaan  ragam  bahasa  dalam  iklan  Sirup  Marjan  terhadap kesadaran merek dan persepsi konsumen di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif, melalui wawancara tidak langsung kepada konsumen sirup Marjan di Surabaya via google form.  Hasil  penelitian  ini  menunjukan  bahwa  (1)  Pemilihan  bahasa  dalam  iklan  Sirup  Marjan  yaitu menggunakan bahasa santai, ajakan atau kalimat persuasi, penggunaan metafora, dan hiperbola (2) Dampak penggunaan ragam bahasa dalam iklan Sirup Marjan yaitu konsumen mudah mengingat merek sirup Marjan ketika melihat iklan sirup Marjan.
Kata Kunci: Bahasa, Kesadaran Merek, Persepsi, Iklan, Sirup Marjan

## Abstract
Advertising is one of the important aspects of marketing, informing consumers about products. The choice  of  language  also  affects  the  message  conveyed.  This  study  further  examines  the  language selection in Marjan syrup advertisements and its impact on Brand Awareness and Consumer Perception in Surabaya. The research aims to (1) Know the language selection in Marjan Syrup advertisements (2) Know the impact of the use of language varieties in Marjan Syrup advertisements on brand awareness and consumer perceptions in Surabaya. The research method used is a qualitative method, through indirect interviews with Marjan syrup consumers in Surabaya via google form. The results of this study indicate that (1) Language selection in Marjan Syrup advertisements is using casual language, invitation or persuasion sentences, metaphors, and hyperbole (2) The impact of using language varieties in Marjan Syrup advertisements is that consumers easily remember the Marjan syrup brand when they see Marjan syrup advertisements.
Keywords: Language, Brand Awareness, Perception, Advertising, Marjan Syrup

## PENDAHULUAN
Pada era ini, penggunaan ragam bahasa dapat dilakukan dengan cara menyesuaikan bahasa dan kata-kata yang digunakan dengan karakteristik target audience. Menggunakan istilah-istilah  yang  menarik  dalam  sebuah  iklan  bisa  menarik  perhatian,  meningkatkan imajinasi  dan  meningkatkan  memori  pembaca  (Pratiwi,  2016).  Penggunaan  bahasa  yang terlalu formal atau kaku bisa membuat audiens merasa bosan dan tidak tertarik dengan konten yang ditampilkan. Sebaliknya, penggunaan bahasa yang terlalu kasual atau slang juga bisa membuat audiens merasa tidak nyaman. Selain itu, penggunaan ragam bahasa juga  harus  memperhatikan  konteks  dan  tujuan  dari  konten  yang  dibuat.  Konten  yang bersifat promosi atau penjualan akan membutuhkan bahasa yang persuasif dan menarik, sementara konten yang bersifat informasi atau edukatif akan membutuhkan bahasa yang jelas dan mudah dipahami.
Dalam iklan, pemilihan bahasa yang tepat sangat penting untuk membuat pesan yang efektif, yang berdampak pada pemahaman pelanggan tentang merek dan persepsi mereka. Iklan Sirup Marjan di Surabaya menggunakan bahasa yang tepat untuk mencerminkan nilai- nilai lokal selain menjadi strategi komunikasi. Dalam situasi seperti ini, bahasa tidak hanya berfungsi sebagai  alat  komunikasi tetapi  juga  berfungsi sebagai  alat  untuk  menciptakan ikatan emosional dengan pelanggan dan memperkuat identitas merek. Iklan Sirup Marjan menggambarkan nilai-nilai lokal yang penting bagi Surabaya. Dalam penggunaan bahasa, nilai-nilai seperti kebahagiaan, kebersamaan, dan tradisi menjadi fokus.
Iklan  yang  menggunakan  bahasa  tertentu  juga  berkontribusi  pada  pembentukan identitas  merek  yang  kuat.  Sirup  Marjan  dapat  menciptakan  citra  merek  yang  kuat  dan
mudah dikenali oleh konsumen dengan menggunakan bahasa yang sesuai dengan nilai- nilai  yang  ingin  disampaikan.  Identitas  merek  yang  kuat  akan  membantu  merek membedakan diri di pasar dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Pilihan bahasa yang tepat dapat membentuk ikatan emosional antara konsumen dan merek. Ketika iklan benar- benar menggambarkan nilai-nilai dan pengalaman pelanggan, merek tersebut cenderung memiliki hubungan emosional yang lebih kuat dengan konsumen. Ini memiliki potensi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat hubungan.
Pemilihan bahasa pada iklan sirup Marjan dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap  produk  atau  merek,  tergantung  pada  bagaimana  konsep  iklan  dan  pemilihan bahasa diinterpretasikan dan diakibatkan oleh faktor-faktor lainnya seperti persaingan dari produk sejenis, kebutuhan masyarakat, dan konsep iklan yang ingin berbeda. Studi ini akan mencakup  analisis  pemilihan  bahasa  pada  iklan  sirup  Marjan  dan  dampaknya  pada kesadaran merek serta persepsi konsumen di Surabaya.
Penelitian kali ini berjudul pemilihan bahasa pada iklan sirup Marjan dan dampaknya pada  kesadaran  merek  serta  persepsi  konsumen  di  Surabaya.  Keunggulan  penelitian  ini adalah  penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  yang  komprehensif  guna mendapatkan hasil yang reliable dan akurat. Penelitian juga berfokus pada area Surabaya, yang memungkinkan untuk memahami bagaimana hiperbola memengaruhi konsumen di Surabaya, yang mungkin berbeda dengan konsumen di daerah lain.
Penelitian berjudul “Pemilihan bahasa pada iklan sirup Marjan dan dampaknya pada kesadaran merek serta persepsi konsumen di surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Mengetahui pemilihan bahasa dalam iklan Sirup Marjan
2. Mengetahui dampak penggunaan ragam bahasa dalam iklan Sirup Marjan terhadap kesadaran merek dan persepsi konsumen di Surabaya.
Keunggulan  dari  penelitian  ini  adalah  menganalisa  pemilihan  bahasa  yang  tepat memastikan pesan iklan disampaikan dengan jelas dan efektif selain itu Pemilihan bahasa yang unik dan kreatif membedakan merek Marjan dari pesaing.
Menurut  Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI),  ragam  bahasa  merupakan  variasi bahasa menurut pemakaian, topik pembicaraan, hubungan pembicara, lawan bicara, orang yang dibicarakan, serta medium pembicaraan.  (2005:920).  Ragam bahasa adalah bahasa yang digunakan dalam berbagai konteks sosial, budaya, dan komunikasi. Ragam bahasa dapat terbentuk karena pemakaian bahasa.  Ragam bahasa ibedakan menjadi tiga, yaitu formal, semi formal, dan non formal. Pemakaiannya dibedakan berdasarkan situasi, konteks pembicaraan,  lingkungan  saat  pembicaraan  berlangsung,  media  yang  digunakan,  dan hubungan antar pembicara.
Kesadaran   merek   merupakan kesanggupan   seseorang   pembeli   untuk   mengenali atau mengingat   bahwa   suatu   merek   merupakan   bagian   dari kategori   produk tertentu.   Maka   semakin   baik   kesadaran merek yang diingat oleh pengguna secara baik maka  akan  memberikan  kesempatan  pada  pengguna  untuk  melakukan  keputusan penggunaan secara berulang-ulang (Aaker, 2018).
Menurut  (Kotler,  2009)  persepsi  merupakan  suatu  proses  di  mana  seseorang mengetahui, menafsirkan, dan mengingat serta mengorganisasikan objek atau sesuatu di sekitar  mereka  dengan  bantuan  alat  indra.  Persepsi  tidak  hanya  bergantung  pada rangsangan  fisik,  tetapi  juga  pada  rangsangan  yang  berhubungan  dengan  lingkungan sekitar  dan  keadaan  individu  yang  bersangkutan.  Pesan  pada  iklan  akan  sangat mempengaruhi persepsi dari konsumen, karena dari iklan tersebut akan timbul persepsi di pikiran  konsumen.  Sehingga  menjadi  penting  bagi  perusahaan  untuk  memberikan  iklan yang terbaik.
Menurut  (Armawati  et  al,  2014)  mengemukakan  bahwa  keputusan  pengguna dipengaruhi  secara  positif  dan  signifikan  oleh  kesadaran  merek.  Merek  yang  memiliki identitas yang kuat di benak masyarakat akan menjadi pilihan utama bagi masyarakat ketika ingin membeli produk tertentu. (Setiadi, 2003) bahwa   konsumen   yang   memiliki   citra yang positif terhadap suatu merek, akan lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian.
Iklan adalah sebuah media informasi yang dibuat untuk mendapatkan dan menggaet perhatian penonton. Sifatnya persuasif, dan memiliki karakter atau ciri khas unik, sehingga dengan senang hati penonton melakukan suatu tindakan sesuai dengan yang diinginkan oleh pembuat iklan. Perusahaan harus dapat memposisikan produknya di hati konsumen, sehingga mereka harus mahir dalam mempromosikan produknya untuk menarik konsumen baru dan mempertahankan konsumen lama atau yang ada (Faela Sufa, 202). Penelitian iki akan berfokus pada iklan dari Sirup Marjan yang dilakukan di media sosial dan Televisi.

## METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kualitatif, melalui wawancara tidak langsung kepada konsumen sirup Marjan di Surabaya untuk menjawab pertanyaan  via  google  form.  Metode  Kualitatif  adalah  penelitian  yang  bertujuan  untuk memahami suatu peristiwa atau fenomena sosial dengan perspektif yang terperinci yang diperoleh dari sumber data di media sosial instagram dan youtube serta dari informan yang hasilnya dapat diekspresikan dengan kata-kata atau kalimat. Data berdasarkan perspektif yang komprehensif yang dikumpulkan tersebut berasal dari sumber dan dilakukan dalam lingkungan yang alamiah (Walidin, Saifullah & Tabrani, 2015:77).  Lokasi pengambilan data
informan  ini  adalah  berfokus  di  Surabaya.  Data  yang  terkumpul  berupa  kata-kata  atau kalimat  tanggapan  dari  informan,  data  yang  terkumpul  berjumlah  45  informan.  Jadwal penelitian ini dilakukan pada Februari hingga Mei 2024.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pemilihan Bahasa dalam Iklan Sirup Marjan
Dalam  iklan  Marjan,  dari  penelitian  yang  sudah  dilakukan  melalui  observasi  pada media sosial dan televisi, didapatkan bahwa penggunaan bahasa pada iklan sirup Marjan cukup variatif. Di bawah ini adalah penjelasan dari pemilihan bahasa pada iklan sirup Marjan.
a. Penggunaan Bahasa Santai
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Penggunaan  bahasa  santai  dan  ramah  yang  digunakan  dalam  caption  Instagram memiliki pengaruh besar terhadap bagaimana pengguna terhubung dan mempersepsikan sebuah merek. Akun Sirup Marjan membuat para pengikutnya merasa lebih nyaman dan diterima  dengan  menggunakan  bahasa  percakapan,  seperti  yang  ditunjukkan  dalam kalimat- kalimat di atas seperti contohnya menggunakan panggilan “mimin”, “bunda”, dan
“teman - teman”.  Selain  itu  pada  caption  di  atas  menggunakan  bahasa  yang  sering digunakan oleh anak muda. pemilihan penggunaan bahasa santai ini juga menguntungkan merek  sirup  Marjan  karena  dapat  menjangkau  pasar  yang  lebih  luas.  Meskipun menggunakan bahasa yang lebih informal, kesopanan tetap dipertahankan, menciptakan citra bisnis yang ramah dan mudah didekati. Selain itu, hal ini memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan postingan atau konten lain yang dibuat oleh akun Sirup Marjan dengan cara yang lebih santai dan transparan.
Selain  itu,  mengadopsi  gaya  bahasa  percakapan  menumbuhkan  ikatan  yang  lebih dekat antara pelanggan dan merek. Dengan menghindari pilihan kata yang terlalu formal atau  tidak  fleksibel,  akun  Sirup  Marjan  dapat  menciptakan  hubungan  yang  lebih  dekat dengan  para  pengikutnya.  Hasilnya,  pelanggan  akan  merasa  lebih  nyaman  dan  lebih cenderung untuk berpartisipasi dalam postingan, yang akan meningkatkan keterlibatan dan menumbuhkan persepsi yang baik terhadap perusahaan. Secara keseluruhan, strategi ini tidak hanya menumbuhkan lingkungan yang lebih ramah dan santai, tetapi juga membantu memperkuat komunitas media sosial.
b. Penggunaan Ajakan atau kalimat persuasif
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin

## Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Elemen pemilihan bahasa yang digunakan selanjutnya pada postingan akun Instagram sirup  Marjan  adalah  menggunakan  seruan  atau  ajakan.  Penggunaan  seruan  ini  terdapat pada kalimat “Yuk ikutan #MarjanQUIZ dan share pendapat kamu tentang pesan apa yang bisa  kamu  ambil  seta  bisa  kamu  aplikasikan  dalam  kehidupan  sehari- hari”.  Kalimat  ini bertujuan untuk mengajak konsumen berpartisipasi dalam quiz yang diadakan Marjan.
Caption akun Instagram Marjan, yang menggunakan bahasa ajakan, secara signifikan berkontribusi pada pengembangan dan penguatan kesadaran merek. Penggunaan bahasa ajakan  yang  efektif  dalam  mendorong  pemirsa  untuk  berinteraksi  dengan  perusahaan secara  langsung  dengan  menawarkan  aktivitas  spesifik  seperti  mencoba  produk, berpartisipasi  dalam  promosi,  atau  berbagi  pengalaman  pengguna.  Selain  memberikan informasi  tentang  produk  baru.  Marjan  mampu  membangun  hubungan  yang  lebih bermakna dengan audiens dengan cara ini, yang meningkatkan daya ingat dan kesadaran merek.
Kalimat persuasif ini ditunjukkan pada kalimat “Buat tubuh dan pikiran jauh lebih relax dengan  menikmati  Marjan  Squash  Mango  yang  menyegarkan”  yang  bertujuan mempengaruhi konsumen untuk mengonsumsi produk sirup Marjan Squash Mango yang akan membuat tubuh dan pikiran menjadi relax karena produk tersebut yang memberikan efek menyegarkan.
Pemilihan kalimat persuasif yang digunakan dapat membangkitkan perasaan senang dan mendorong pengguna untuk melakukan aktivitas tertentu sering terlihat dalam caption yang  ditulis  dengan  gaya  bahasa  persuasif.  Frasa  seperti  "Jawab  pertanyaannya  dan dapatkan  kesempatan  untuk  mendapatkan  e-wallet"  atau  "Saatnya  tunjukkan  kreativitas Anda  melalui  tantangan  Marjan"  adalah  beberapa  contoh  cara  untuk  memicu  imajinasi penonton  dan  membuatnya  menyenangkan.  Hasilnya,  penggunaan  kalimat  persuasif  ini tidak hanya menyampaikan manfaat produk tetapi juga menumbuhkan ikatan sentimental antara  perusahaan  dan  audiens,  meningkatkan  kesadaran  merek  dan  preferensi  untuk Marjan.
c. Penggunaan Gaya Bahasa Metafora
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Sumber: Akun Instagram @marjanboudoin
Metafora adalah gaya  bahasa yang digunakan pada akun Instagram Marjan dalam caption  Instagram-nya  untuk  membangkitkan  citra  yang  kuat  dan  memikat  di  benak pemirsa.  Kalimat  "Setiap  tetes  berbagi  kebaikan  untuk  lidah  yang  haus  dan  tubuh  yang lelah" memiliki dampak emosional dan visual yang kuat karena metafora yang digunakan di dalamnya.  Kalimat  ini  menunjukkan  bahwa  Sirup  Marjan  adalah  sumber  kebaikan  yang menawarkan kenyamanan dan kepuasan selain sebagai minuman. Marjan mengilustrasikan sirup mereka sebagai sesuatu yang lebih berharga daripada sekadar minuman biasa dengan menggunakan  metafora  "maniskan  kebersamaan  dalam  setiap  momen",  yang  memberi manfaat dan membahagiakan orang lain yang mengonsumsinya. Pada akhirnya, metafora ini  meningkatkan  kesadaran  dan  daya  tarik  merek  dengan  membantu  pemirsa memvisualisasikan perasaan semangat dan kesegaran yang dirasakan saat mengkonsumsi produk.

## d. Penggunaan Gaya Bahasa Hiperbola
Selanjutnya,  pemilihan  bahasa  yang  digunakan  adalah  penggunaan  hiperbola.
Diantaranya adalah:
Data 6
Sumber: Akun Youtube @MarjanBoudoin
Iklan di atas tersebut mencoba menekankan citra sirup Marjan yang identik dengan hari  raya  Idul  Fitri  dengan  menggunakan  kalimat  hiperbola  yang  diawali  dengan  nama produk kemudian diikuti dengan ungkapan yang sering diasosiasikan dengan Idulfitri yakni keb ebasan. “Marjan, rayakan kemenangan”  memiliki  efek yang  dapat  menimbulkan citra bahwa kita dapat merayakan kemenangan dengan meminum sirup Marjan. Kemenangan di sini tidak memiliki arti harfiah bahwa kita telah memenangkan suatu perlombaan, melainkan kemenangan  di  sini  memiliki  arti  kita  telah  berhasil  menyelesaikan  kewajiban  untuk berpuasa selama 30 hari. Kalimat ini juga memiliki kesan euphoria kemenangan yang cukup
kuat, didukung iklan sirup yang dibuat  dengan visual yang ramai  dengan banyak  orang dengan berbagai macam penampilan merayakan Idul Fitri bersama-sama.
Data 7

## Sumber: Akun Youtube @MarjanBoudoin
Ragam  bahasa  selanjutnya  adalah  kalimat  hiperbola  “Selalu  ada  harapan”  yang terdapat  pada  iklan  sirup  selanjutnya  juga  menggunakan  kalimat  hiperbola  didalamnya. Pesan  yang  ingin  disampaikan  dari  penggunaan  kalimat  ini  adalah  bahwa  selalu  ada harapan untuk semua orang bisa merayakan Idul Fitri bersama dengan keluarga atau orang tersayang. Idulfitri sangat identik dengan silaturahmi dan bertemu dengan keluarga serta kerabat.  Marjan  sudah  bertahun-tahun  menjadi  salah  satu  pelopor  produk  sirup  di Indonesia dan seiring berjalannya waktu sirup sudah menjadi seperti budaya yang sangat erat dengan sebuah perayaan Idul Fitri.

## Data 8

## Sumber: Akun Youtube @MarjanBoudoin
Majas  hiperbola  pada  iklan  sirup  selanjutnya  terdapat  pada  kalimat  “saatnya kebebasan” . Kata “kebebasan” di sini memiliki arti bahwa setelah melaksanakan kewajiban berpuasa selama 30 hari, para orang-orang yang sudah melaksanakan kewajiban tersebut akan mendapatkan imbalan berupa pengampunan dan pembersihan. Pada Hari Raya Idul Fitri akan identik dengan budaya saling memaafkan satu sama lain, memaafkan kesalahan yang sudah terjadi di masa lalu dan saling mendoakan untuk kebaikan di masa yang akan mendatang. Ini akan memberikan efek pada seseorang akan merasa lebih bebas dari beban emosional dan rasa bersalah atas suatu kesalahan yang sudah dilakukan. Lebih dari itu, pada
Hari Raya Idul Fitri juga terdapat kewajiban untuk membayar zakat, yang kemudian akan diberikan kepada orang yang membutuhkan. Hal ini menimbulkan rasa kebebasan untuk saling berbagi dan tolong-menolong antar sesama manusia.
Dampak penggunaan ragam bahasa dalam iklan Sirup Marjan terhadap kesadaran merek dan persepsi konsumen di Surabaya.
Dari penelitian ini didapatkan bahwa konsumen sirup Marjan di Surabaya cukup sering melihat  iklan  sirup  Marjan,  terutama  pada  bulan  Ramadhan.  Sebagian  besar  responden sering menjumpai iklan tersebut pada media Televisi. Iklan ini sudah menjadi hal yang selalu ditunggu-tunggu ketika bulan Ramadhan, karena jika iklan sirup Marjan sudah tayang di te levisi, ini dapat menjadi “tanda” bahwa bulan suci tersebut akan segera datang.
Menurut  penelitian  yang  sudah  dilakukan,  terdapat  korelasi  yang  signifikan  antara variasi bahasa yang digunakan dalam iklan sirup Marjan dengan kesadaran merek produk tersebut. Penelitian ini menunjukkan bahwa dampak besar pada peningkatan pengenalan merek  dapat  dicapai  dengan  penggunaan  variasi  bahasa,  termasuk  metafora,  hiperbola, bahasa  santau,  ajakan  atau  kalimat  persuasif.  Hal  ini  menyiratkan  bahwa  bahasa  yang digunakan dalam iklan sirup Marjan dapat membantu konsumen untuk lebih memahami dan mengidentifikasi merek, yang akan membantu produk memiliki tempat yang lebih kuat di otak konsumen dan mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli.
Dari  hasil  tersebut  mengindikasikan  bahwa  kesadaran  merek  yang  terbentuk  dari penggunaan atau pemilihan bahasa pada iklan Sirup Marjan adalah strategi yang baik dalam meningkatkan  dan  mempertahankan  kesadaran  merek.  Kemahiran  perusahaan  Marjan dalam  mengeksekusi  konsep  iklan  yang  menarik  juga  menjadi  faktor  penting  yang mendukung penyampaian pesan pada iklan.
Berdasarkan  penelitian  menggunakan  kuesioner  yang  telah  dilakukan.  Sebanyak  6 responden  dari  total  45  responden  merasa  persepsi  mereka  setelah  melihat  atau mendengar ragam bahasa pada iklan sirup Marjan, responden merasa kalimat tersebut tidak terlalu berpengaruh terhadap persepsi mereka. Responden merasa bahwa kalimat tersebut sudah  sering  ditemui  sehingga  responden  tidak  lagi  merasakan  efek  khusus  ketika mendengar atau melihat kalimat tersebut.
Persepsi merupakan suatu faktor penting dalam pemasaran, karena perusahaan harus bisa menciptakan persepsi yang positif di benak konsumen dan dapat memenuhi persepsi konsumen tersebut. Dari hasil kuesioner didapatkan sebanyak 39 responden merasa ragam bahasa yang terdapat pada iklan sirup Marjan adalah salah satu strategi yang bagus. Ini karena  responden  merasa  penggunaan  ragam  bahasa  tersebut  memiliki  efek  yang
membuat responden  merasa penasaran dengan produk Marjan, yang artinya konsumen memiliki persepsi yang positif terhadap produk Marjan, khususnya sirup Marjan.
Penggunaan  ragam  bahasa  ini  juga  menciptakan  “ekspektasi”  atau  harapan  yang timbul setelah mereka mendengar kalimat tersebut. Harapan ini berupa bentuk pemikiran bahwa  produk  sirup  Marjan  akan  sesuai  dengan  kalimat-kalimat  cerminan  dari  ragam bahasa yang disampaikan melalui iklan. Selain itu, dari hasil kuesioner didapatkan bahwa ada konsumen yang merasa skeptis atau kurang percaya dengan kalimat tersebut, namun rasa  kurang  percaya  ini  juga  dapat  menjadi  rasa  penasaran  jika  kalimat  tersebut disampaikan dengan cara yang tepat dan melalui media yang tepat juga.
Kemudian berdasarkan penelitian ini, kesadaran merek dan persepsi yang timbul dari penggunaan  ragam  bahasa  tersebut  memiliki  pengaruh  yang  cukup  signifikan  terhadap keputusan pembelian produk sirup Marjan. Sebanyak 35 responden merasa bahwa mereka tertarik untuk melakukan pembelian produk sirup Marjan. Hal ini berarti sebanyak lebih 77% responden menjadi bukti bahwa Penggunaan ragam bahasa pada iklan sirup Marjan cukup berpengaruh  besar  dalam  menimbulkan  efek  menarik  bagi  konsumen  untuk  melakukan pembelian.  Pemilihan  kata-kata  yang  familiar,  singkat,  dan  mudah  dimengerti  dibarengi dengan visual iklan yang menarik dengan plot yang variatif, berhasil menjadikan produk sirup Marjan menjadi salah satu merek yang memiliki citra positif di masyarakat.
Pesan-pesan yang coba disampaikan melalui ragam bahasa yang terdapat pada iklan sirup Marjan tersampaikan dengan cukup baik, terbukti dari konsumen yang merasa bahwa kalimat-kalimat tersebut  berhubungan  dan  identik dengan perayaan Hari Raya Idul Fitri. Kalimat pada iklan tersebut juga secara tidak langsung mendukung adanya interaksi dengan konsumen terutama di media sosial. Iklan sirup Marjan yang selalu dibalut dengan visual dan alur cerita kreatif akan meningkatkan interaksi antar konsumen, karena konsumen akan menjadi  penasaran  dengan  iklan  sirup  Marjan  yang  selalu  berbeda  setiap  tahunnya. Keseluruhan  aspek  ini  menimbulkan  citra  positif  yang  kuat  di  masyarakat  yang  pada akhirnya akan meningkatkan dan berpengaruh pada kesadaran merek dari produk Marjan.

## SIMPULAN
Dari  analisis  tersebut  di  atas,  kesimpulan  dalam  penelitian  ini  sebagai  berikut  (1) Pemilihan bahasa dalam iklan Sirup Marjan yaitu menggunakan gaya bahasa metafora, hiperbola, bahasa santai, ajakan atau himbauan, dan kalimat persuasif; dan (2) Dampak penggunaan  ragam  bahasa  dalam  iklan  Sirup  Marjan  terhadap  kesadaran  merek  dan persepsi konsumen di Surabaya yaitu konsumen mudah mengingat dan aware dengan merek sirup Marjan ketika mendengar atau membaca teks dalam iklan marjan.
Tabrani, S., & Walidin, W. (2015). Metode Penelitian Kualitatif & Grounded Theory.
Budhiarno, C. A. B., & Assidik, G. K. (2022). Analisis Gejala Hiperbola pada Merek Dagang dan  Slogan  Produk  Makanan  PT.  Indofood. Silampari  Bisa:  Jurnal  Penelitian Pendidikan Bahasa Indonesia, Daerah, Dan Asing, 5(2), 203-213.
Sufa,  F.  (2012).  Analisis  Pengaruh  Daya  Tarik  Iklan,  Kualitas  Pesan  Iklan,  Frekuensi Penayangan Iklan terhadap Efektivitas Iklan Televisi Mie Sedap. Diponegoro Journal of Management, Vol. 1.
Zidny, D. M. (2013). Metafora kecantikan dalam iklan di mata konsumen: Analisis psikologis persepsi konsumen terhadap metafora kecantikan dalam iklan versi Vaseline, Nivea dan  Citra  (Doctoral  dissertation,  Universitas  Islam  Negeri  Maulana  Malik  Ibrahim Malang).
Dea,  F.,  Sudrajat,  R.  H.,  &  Rochimah,  H.  A.  I.  N.  (2023).  Pengaruh  Kampanye  Public Relations#  SegarTanpaKhawatir  di  Instagram  terhadap  Brand  Awareness  Esteh Indonesia. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(3), 2903-2912.
Avrilia,  Y.,  &  Lomboan,  Y.  (2009). Analisa  konsep  iklan  televisi  ABC  Special  Grade berdasarkan persepsi ibu rumah tangga di Surabaya (Doctoral dissertation, Petra Christian University).
Dharma, N. P. S. A., & Sukaatmadja, I. P. G. (2015). Pengaruh citra merek, kesadaran merek, dan  kualitas  produk  terhadap  keputusan  membeli  produk  Apple  (Doctoral dissertation, Udayana University).
Purnomo, T. (2018). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Niat Beli pada Konsumen Herbalife di Surabaya. Agora, 6(1).
Nugroho, R. W., Insani, S. F., & Cahyaningrum, B. N. (2020). Pengaruh Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Ekuitas Merek Nike Di Media Sosial Pada  Kalangan Konsumen Muda. Journal Of Business, Finance,  and Economics (JBFE), 1(1).
Isrozia, A., Azizah, K. N., Sandika, D. P., Pratama, M. R. B., Putri, D. W. A., & Sholihatin, E. (2022). Analisis Penggunaan Bahasa Indonesia Terhadap Minat Beli Konsumen pada Pemasaran  Produk  Belikopi  di  Media  Sosial  Instagram. Sabda:  Jurnal  Sastra  dan Bahasa, 1(2), 85-95.
Mistianingrum, D., & Dermawan, R. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Tagline Iklan Terhadap  Brand  Awareness  Pada  Produk  Mie  Sedaap  Di  Hypermart  Lippo  Plaza Sidoarjo. Management  Studies  and  Entrepreneurship  Journal  (MSEJ),  3(4),  2292- 2301.
Nadhiro, S., Rachmasari, S. S., Jayanti, R., Amelia, S., & Sholihatin, E. (2023). Penggunaan Ragam  Bahasa  Dalam  Digital  Marketing  Pada  Aplikasi  Tiktok@  eatsambel.  Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(14), 642-653.
Mahdiya, S. G., & Pulungan, R. (2023). Penggunaan Majas Hiperbola pada Iklan Produk Milna Makanan Bayi di Televisi. Education & Learning, 3(1), 85-90.
Abdillah, F. (2015). Persepsi Pemirsa Terhadap Pesan Iklan Hiperbola: Studi Terhadap Iklan Televisi Motor Yamaha. ATRAT: Jurnal Seni Rupa, 3(1).
Fadhila, S., Lie, D., Wijaya, A., & Halim, F. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Minimarket Mawar Balimbingan. SULTANIST: Jurnal Manajemen dan Keuangan, 8(1), 53-60.
Rachmawati, S. D., & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 25- 29.
Armawati, I., Saryadi, & Prabawani, B. (2014). Pengaruh Brand Awareness Brand Image dan
Perceived Quality Terhadap Keputusan Pemakaian
Jasa   Pada   Maskapai   Penerbangan   Garuda   Indonesia.  Jurnal   Ilmu Administrasi Bisnis, 3(024), 1 – 9.
Setiadi, N. J. (2003).  Konsep dan Implikasi untuk Strategi & Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada Media
Indriyati,  I.  N.,  Daryanto,  A.,  &  Oktaviani,  R.  (2018).  Pengaruh  bauran  pemasaran  7p terhadap persepsi konsumen PT Home Credit Indonesia. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 4(2), 261-261.