The  Effect  of  Price  Perceptions,  Advertising,  and  Electronics  –  Word  of  Mouth  on Purchasing Decisions (Study on Consumers of Skincare Brand Npure in Semarang City)
Pengaruh Persepsi Harga, Iklan, Dan Electronic – Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Skincare Brand Npure Di Kota Semarang)
Alfina Dwi Pratiwi 1* , Ali Maskur 2 Universitas Stikubank Semarang 1,2 alfinadwipratiwi@mhs.unisbank.ac.id 1 , maskur@edu.unisbank.ac.id 2
* Corresponding Author

## ABSTRACT
This study aims to examine the effect of perceived price, advertising, and electronic word of mouth on purchasing decisions. The object of this research is Npure Brand Skincare consumers in Semarang City. This research is quantitative, using primary data using a purposive sampling method with a sample of 100 respondents obtained through the distribution of Google Forms. The data test used is an instrument test, which  includes  validity  and  reliability  tests;  a  model  test,  which  includes  the  F  test,  the  coefficient  of determination ( R 2 ) , multiple linear regression analysis, and the t test, processed with SPSS Version 25. Based  on  the  results  of  this  study,  it  can  be  concluded  that  the  perception  of  price,  advertising,  and electronic word of mouth have a positive and significant effect on the purchase decision.
Keywords : Perceived price, advertising, electronic word of mouth, purchasing decisions

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  persepsi  harga,  iklan,  dan  electronic  word  of  mouth terhadap  keputusan  pembelian.  Objek  penelitian  ini  adalah  konsumen  Npure  Brand  Skincare  di  Kota Semarang. Penelitian ini bersifat kuantitatif, menggunakan data primer dengan menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh melalui distribusi Google Forms. Uji data yang digunakan adalah uji instrumen yang meliputi uji validitas dan reliabilitas; uji model yang meliputi uji F, koefisien determinasi (R 2 ), analisis regresi linier berganda, dan uji t diolah dengan SPSS Versi  25.  Berdasarkan  hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  persepsi  harga  ,  advertising,  dan electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Persepsi harga, iklan, electronic word of mouth, keputusan pembelian

## 1. Pendahuluan
Sejak  pandemi  virus  Corona  hingga  saat  ini,  banyak  perubahan  yang  dialami  oleh masyarakat,  terutama  dalam  gaya i hidup i dan i aktivitas i belanja i masyarakat i yang i beralih i ke i belanja i online. Setiap orang yang menggunakan produk perawatan kulit menggunakan aktivitas belanja  online  ini  untuk  merawat  dan  tampil  terbaik.  Sejak  pandemi  virus  Corona,  produk kesehatan  dan  kecantikan  mengalami  peningkatan  jumlah  pembelian  online.  Hal  ini  sesuai informasi tinjauan databoks untuk tahun 2020, produk kesehatan dan produk kecantikan dan kecantikan  yang  menempati  peringkat  teratas  berikutnya  saat  belanja  online . i di i Indonesia i sebesar i 62% i pada i tahun i 2020. Salah satu contoh produk perbaikan perawatan kesehatan kulit yang berkembang adalah Merek Npure..
Skincare Brand Npure merupakan i Brand i kecantikan i lokal i yang i sudah i ada i sejak i tahun 2017 sampai sekarang. Npure merupakan local Brand yang halal, teruji secara dermatologis, serta tidak i menggunakan i bahan i berbahaya i melainkan i menggunakan i bahan i alami. Di Semarang sendiri produk dari brand Npure sudah banyak sekali dijumpai, dan peminatnya juga banyak. Skincare Brand Npure bisa dibeli atau bisa kita temukan di toko-toko online maupun langsung yang menjual berbagai kosmetik perawatan kulit serta wajah. Beberapa produk yang dijual oleh Npure yaitu Npure Cica Clear, Npure i Cica i Beat i The i Sun i SPF i 50 i PA i ++++, i Npure i Cica i Face Toner,
serta beberapa product lainnya. Konsumen dalam memutuskan pembelian ada beberapa hal yang menjadi pertimbangan, seperti persepsi harga, iklan dan electronic word of mouth. Orang hanya dapat memilih informasi yang membentuk gambaran lengkap jika mereka memiliki  persepsi  harga.  Kebijaksanaan  biaya  berperan  dalam  mempengaruhi  individu  untuk memilih membeli sehingga organisasi harus memahami apa kebutuhan klien. Selain itu, bisnis harus dapat menetapkan harga berdasarkan kualitas produk. Seperti yang dilakukan oleh Brand Npure untuk memberikan kualitas yang bagus dengan biaya yang masuk akal.
Iklan menjadi sarana untuk memperoleh perhatian dari masyarakat untuk mengetahui informasi.  Iklan  sendiri  bisa  dilakukan  dengan  berbagai  cara  salah  satu  contoh  yaitu menggunakan media sosial. Media sosial bisa dimanfaatkan perusahaan untuk berkreasi sebaik dapat dibayangkan dalam membuat suatu promosi yang menarik dan i dapat i memberikan i data i yang i jelas i kepada i masyarakat i pada i umumnya i untuk i mencapai i minat  membeli  hasil-hasil organisasi. Iklan dengan daya pikat promosi yang tinggi dapat memicu keinginan yang tinggi untuk  memilih  membeli  suatu  merek.  Seperti  Merek  Npure,  yang  bekerja  sama  dengan pengrajin terbaik agar menonjol bagi pembeli untuk membeli item Npure.
Selain  iklan  ada  pula i Electronic i Word i of i Mouth i memberikan i pengetahuan i dan i informasi i produk i kepada  individu  dan  kelompok  konsumen,  melengkapi  iklan.  Informasi disebarkan  melalui  saluran  komunikasi  secara  elektronik  dari i mulut i ke i mulut.. i Disini i Brand i Npure i sudah i tidak i asing i lagi  bagi  kalangan  umum  karena  banyak  sekali  media online yang memberitakan mengenai Brand Npure, selain itu banyak sekali Influencer yang mempromosikan Brand  Npure  ini  di  kalangan  masyarakat. Electronic  Word i of i Mouth i (promosi i dari i mulut i ke i mulut) sangat baik digunakan untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
Pelajari tentang (Damayanti dan Ni Putu. A., Ni Wayan Eka. M., I Gusti Ayu. I, 2022). Menyatakan  bahwa  Wawasan  Nilai  pada  dasarnya  memengaruhi  Pilihan  Beli,  Sementara menurut  (Susanto,  Rudy,  2021).  Secara i parsial i persepsi i harga i tidak i berpengaruh i terhadap i keputusan i pembelian i dan i tidak i signifikan. Dalam penegasan biaya, klien akan sangat berhati- hati  untuk  melihat  bagaimana  keseimbangan  antara  biaya  yang  diberikan  dan  kualitas  yang tampak. Eksplorasi (Sri Wahyuni, Jonianto Pardamean, 2016) menyatakan bahwa faktor promosi tidak mempengaruhi pilihan pembelian. Sementara itu, penelitian Rudy Susanto dari tahun 2021 menjelaskan bahwa iklan mempengaruhi i keputusan i pembelian i secara i positif i dan i signifikan. Selain itu, penelitian dari (Tommi Wijaya, 2014) menyatakan bahwa Electronic Verbal exchange mempengaruhi pilihan pembelian. Sementara itu, penelitian (Ababil Bima Pralistya, 2021)  menunjukkan  bahwa i electronic i word i of i mouth i berpengaruh i signifikan i dan i positif i terhadap i keputusan i pembelian. i Oleh i karena i itu, i tujuan i dari i penelitian i ini i adalah i untuk menyelidiki bagaimana keputusan pembelian pelanggan Npure Brand Skincare dipengaruhi oleh persepsi harga, iklan, i dan i berita i elektronik i dari i mulut i ke i mulut. Konsekuensi dari penelitian ini diharapkan  menjadi  jawaban  atas  lubang  penelitian  eksplorasi  masa  lalu.  Berdasarkan . i latar i belakang i tersebut, i maka i peneliti i tertarik i untuk i melakukan i penelitian i dengan i judul “ Pengaruh Persepsi Harga, Iklan dan Electronic – Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian ” (Studi Pada Konsumen Skincare Brand Npure di Kota Semarang).

## 2. Tinjauan Pustaka Hubungan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian
Persepsi i konsumen i mengenai i harga,  iakan i sangat i mempengaruhi i pengambilan keputusan  untuk  melakukan  pembelian,  pada  awalnya  konsumen  akan  mempertimbangkan harga dengan kompetitor lainnya. Harga yang terbaik diiringi dengan faktor pendukung lainnya seperti kualitas produk, atau pelayanan yang baik, yang akan menentukannya.  Informasi i harga i memegang i peranan i penting i dalam i keputusan i pembelian i konsumen.  Pilihan  pembelian pembeli adalah proses di mana pembeli memilih dan menilai barang atau layanan, pelanggan
sering mempertimbangkan hal-hal berbeda yang sesuai dengan kebutuhan mereka dalam siklus pilihan pembelian.
Wawasan nilai adalah cara pembeli menganggap biaya sebagai biaya tinggi, rendah dan adil. Dilihat biaya sebagai penggambaran kearifan pembeli atau pandangan emosional dari biaya sasaran barang. Perbedaan harga dipandang sebagai faktor penting dalam pasar yang semakin kompetitif  saat  ini,  di  mana  konsumen  biasanya  memilih  produk  atau  jasa  dengan  harga terendah..
Wawasan nilai adalah cara pembeli menganggap biaya sebagai biaya tinggi, rendah dan adil. Dilihat biaya sebagai penggambaran kearifan pembeli atau pandangan emosional dari biaya sasaran barang. Perbedaan harga dipandang sebagai faktor penting dalam pasar yang semakin kompetitif  saat  ini,  di  mana  konsumen  biasanya  memilih  produk  atau  jasa  dengan  harga terendah.:

## H1 = Persepsi Harga berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian

## Hubungan Iklan terhadap Keputusan Pembelian
Iklan  saat  ini  merupakan  bagian  penting  dari  teknik  promosi  organisasi.  Organisasi didesak  untuk  membuat  pemberitahuan  yang  inventif  dan  unik  sehingga  iklan  yang  mereka sampaikan  memiliki  tawaran  yang  dapat  mengarang  minat  pelanggan  dan  kecenderungan pembeli untuk barang yang mereka jual. Pemberitahuan imajinatif dan memikat akan membuat sensasi  ingin  memilih  untuk  melakukan  pembelian.  Hal  ini  karena  pemberitahuan  dengan pembawaan yang kreatif dan unik dibandingkan dengan orang lain dapat memengaruhi pikiran pelanggan terhadap merek tertentu.
Iklan  merupakan  salah  satu  komponen  perpaduan  waktu  terbatas  dalam  struktur berbayar i yang i dimanfaatkan i oleh i organisasi i untuk i menawarkan i dan i menjual i barangnya i kepada i pembeli i dengan i memberikan i informasi i tentang i barang i tersebut i dalam i bundling i yang i menarik i (Setiawan i dan i Rabuani, i 2019). i Publikasi i menarik i perhatian i pelanggan i sehingga i mereka i tertarik i untuk i mencoba i membeli i barang-barang i yang i ditawarkan, i sehingga i pembeli i mengejar i pilihan i pembelian i dan jika pembeli terpenuhi, pembeli tersebut menjadi pembeli setia barang-barang  organisasi  oleh  organisasi,  hal  ini  pada  alasan  bahwa  promosi  dapat i memengaruhi i perilaku i pelanggan i untuk i menentukan i pilihan i pembelian i suatu i barang i (Tambunan, i 2019).
Iklan  mempengaruhi  pilihan  pembelian  (Rudy  Susanto,  2021).  Sesuai  idengan  ihasil i penelitian i yang i diarahkan i oleh i (Sitorus, i Minggu i Ade. i 2020) i juga i hasil i bahwa promosi i majinatif memiliki daya tarik terbaik yang akan dipilih pembeli dalam melakukan pembelian. Terlebih lagi, penelitian  dari  Bela  Elmatiara,  Bambang  Mursito,  Sudarwati  (2021)  menunjukkan  bahwa kearifan  biaya  sangat  mempengaruhi  pilihan  pembelian.  Dari  percakapan  ini,  spekulasi  yang diajukan adalah:
H2 = Iklan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
Hubungan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Fungsi Elecronic Word of Mouth merupakan rasa kepercayaan konsumen ke konsumen lain dalam menyampaikan opini positif atau negatif pengalaman ketika memutuskan melakukan pembelian.  Kualitas  informasi  pengungkapan  produk  dengan  mencantumkan  nama  merek melalui Electronic i Word i of i Mouth i yang iterbukti i mengarah i pada i sisi i positif akan berdampak terhadap peningkatan keputusan dalam pembelian, dimana hal tersebut mampu terindikasi dari pilihan merek oleh konsumen secara berkelanjutan. (Hennig-Thurau i et i al., i 2004) i berpendapat i bahwa i Electronic i Informal i exchange i adalah i pernyataan, i baik i positif i maupun i negatif melalui media  web  dimana  penjelasan  dibuat  mungkin  dan  seluruhnya  pelanggan  yang  telah menggunakan barang atau layanan dari organisasi.
Melalui i Electronic i Word i of i Mouth i konsumen i dapat i diizinkan i untuk i memberikan survei terhadap suatu barang secara negatif atau dengan tegas bergantung pada kesan yang diperoleh pembeli.  Pertukaran  Verbal  Elektronik  dianggap  penting  karena  survei  negatif  berbasis  web tentang masalah tertentu yang terkait dengan produk i atau i layanan i dapat i memengaruhi i nilai i merek i pada i produk i atau i layanan i tertentu iserta i pilihan i pembelian i pembeli..
Hubungan antara Elecronic Word of Mouth dengan sesuai penelitian yang dipimpin oleh (Ababil  Bima  Pralistya  2021).  Memberikan  hasil  bahwa  pertukaran  Verbal  Elektronik mempengaruhi  pilihan  pembelian.  Terlebih  lagi,  penelitian  dari  Willy  Wibowo  Putra  (2021) memberikan  hasil  bahwa  Electronic  Informal  exchange  secara  tegas  mempengaruhi  pilihan pembelian.  Terlebih  lagi,  penelitian  dari  Nadya  Risma  Pratiwi1  dan  Endang  Tjahjaningsih memahami  bahwa  pertukaran  Verbal  Elektronik  sangat  memengaruhi  pilihan  pembelian. Terlebih  lagi,  penelitian  dari i (Charitha i Harshani i Perera, i Rajkishore i Nayak, i dan i Nguyen i Van i Thang i Long, i 2019) memahami bahwa pertukaran Informal Elektronik jelas memengaruhi pilihan pembelian. Dari percakapan ini, spekulasi yang diajukan adalah:
H3 = Elecronic Word of Mouth berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian
3. Metode Penelitian

## Objek dan Jenis Penelitian
Skincare Brand Npure merupakan i Brand i kecantikan i lokal i yang i sudah i ada i sejak i tahun i 2017  sampai  sekarang.  Penelitian  ini  berlokasi  di  Kota  Semarang  dengan  objek  yang  diteliti tentang  konsumen  pengguna Skincare  Brand Npure  di  Kota  Semarang. Eksplorasi  ini  adalah semacam  pemeriksaan  kuantitatif.  Alat  berwawasan  yang  digunakan  adalah  SPSS.  Studi  ini berencana untuk mengenali masalah dan faktor kritis dari masalah yang diberikan. Koneksi yang digambarkan digabungkan variabel i Persepsi i Harga i (X1), i Iklan i (X2), i Electronic i Word i of i Mouth i (X2) i dan i Keputusan i Pembelian i (Y).
Populasi dan Sampel Populasi i adalah i keseluruhan i jumlah i artikel i atau i subjek i yang i memiliki i atribut i dan i karakteristik  yang  masih  dilontarkan  oleh  seseorang  yang  akan  mengarahkan  penelitian  dan i kemudian i ditarik i kesimpulannya i (Sugiyono, i 2018). i Populasi i dalam i penelitian i ini i adalah i seluruh pelanggan  Skincare  Brand  Npure  di  Kota  Semarang  yang  jumlahnya  tidak  jelas.  Seperti i yang i ditunjukkan i oleh i (Sugiyono, i 2018) i Keteladanan i sangat i penting i untuk i jumlah i dan i kualitas i yang i digerakkan  ioleh  imasyarakat.  Contoh  dalam  penelitian  ini  adalah  pembeli  terbatas  Skincare Brand Npure di Kota Semarang, dan menggunakan metode pengujian purposive atau pengujian yang dilakukan berdasarkan pertimbangan tertentu.

## Sumber dan Jenis Data
Penelitian  iini i menggunakan i jenis i data i primer. i Data i primer i merupakan i sumber i informasi i yang i didapat i langsung i dari  pengumpul  informasi  (Sugiyono,  2018).  Penelitian  ini menggunakan strategi eksplorasi kuantitatif berupa polling melalui On the web (Googleform) yang diberikan kepada Pembeli Skincare Brand Npure di Kota Semarang.

## Metode Pengumpulan Data
Metode  Pengumpulan  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  metode kuesioner  melalui google  form ,  Peneliti  menggunakan  metode i pengumpulan i data i dengan i penyebaran i kuesioner  kepada Skincare  Brand Npure  di  Kota  Semarang.  Yang  bersedia  dan termasuk dalam kriterianya akan menjadi responden serta mengisi kuesioner. Dalam kuisioner disusun atas indikator variabel - variabel yang terdapat dalam penelitian dengan menggunakan pengisian    pernyataan oleh responden.
Uji Instrumen Uji
Menurut i (Ghozali, i 2011) i uji i validitas i digunakan i untuk i mengukur i otentisitas i atau i legitimasi i suatu i survei. i Suatu i survey dianggap sah dengan asumsi penjelasan-penjelasan dalam i polling i tersebut i dapat i mengungkap i sesuatu i yang i akan i diestimasi i oleh i polling i tersebut. i Jika i estimasi i KMO i > i 0,5 maka estimasi legitimasi dapat dilanjutkan. Nilai ini juga digunakan untuk menentukan  kecukupan  contoh.  Suatu  instrumen  dianggap  sah  apabila  faktor  susun  (bagian jaringan) > 0,4.

## Uji Reliabilitas
Uji i reliabilitas i adalah i alat i untuk i memperkirakan i polling i yang i merupakan i tanda i dari i suatu i variabel iatau iberkembang. i Sebuah i jajak i pendapat i seharusnya i bisa i diandalkan i atau i solid i jika  itanggapan i seseorang i terhadap i proklamasi i kadang-kadang i stabil i atau i stabil  (Ghozali, 2011). Informasi yang meragukan tidak dapat ditangani lebih lanjut karena akan menghasilkan keputusan  sepihak,  alat  pengukur  dianggap  dapat  diandalkan  jika  perkiraan  kadang-kadang menunjukkan  hasil  yang  dapat  diandalkan.  Jika i nilai i (Cronbach i Appha) i α i > i 0,60 i dapat i diandalkan. i Jika i nilainya i (Cronbach i Appha ) i α i< i 0,60 i tidak i dapat diandalkan.
Uji Model Uji F Uji  F  mengharapkan  untuk i menunjukkan i apakah i setiap i faktor i bebas i diingat i untuk i model i sementara i atau i bersama-sama i mempengaruhi i variabel i dependen i (Ghozali, i 2011). i Tentukan i F i tabel i dan i F i hitung i dengan i kepastian i 95% i atau i derajat i besar i 5% i (α i = i 0,05).

## Uji Koefisien Determinasi
Koefisien i determinasi i (R²) i digunakan i untuk i mengukur i seberapa i jauh i kemampuan i model i dalam i memahami i keragaman i variabel i dependen. i Nilai i koefisien i jaminan i ada i di i kisaran i nol i dan i satu i (0<R²<1). i Nilai i R² i kecil i menyiratkan i bahwa i kapasitas i faktor i bebas i untuk i memahami i variasi i variabel i dependen i sangat i terbatas. i Nilai i yang i mendekati i satu i menyiratkan i bahwa i faktor i bebas i memberikan i hampir i semua i data i yang i diharapkan i untuk i meramalkan i variasi i variabel i dependen.

## Teknik Analisis Data Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis  linear  berganda  digunakan  untuk  membedah  pengaruh  faktor  bebas  (Value Discernment,  Promoting,  dan  Electronic  Verbal)  terhadap  variabel  dependen  (Pilihan Pembelian).

## Pengujian Hipotesis
Penelitian i ini i uji i hipotesisnya i yaitu i uji i parsial i (Uji i t). i Uji i t i berharap i untuk i menunjukkan i seberapa i besar dampak faktor otonom sampai batas tertentu dalam memahami variasi i variabel i dependen. i Dengan i tingkat ikepentingan i 5% i atau i α i = i 0,05.

## 4. Hasil dan Pembahasan Hasil
Gambaran dari karakteristik responden melalui i kuesioner i yang i disebarkan i kepada i 100 i orang i responden i dengan i cara i mengisi link Goole Form sehingga di dapatkan hasil yang dapat
menjelaskan i dentitas  dan  karakteristik i responden i meliputi i jenis i kelamin, i usia, i pekerjaan,
i pendapatan, i dan i frekuensi i pembelian i skincare i Npure i di i Kota i Semarang i yang i disajikan i pada
i tabel i di i bawah i ini.
Tabel 1. Karakteristik Responden Deskripsi Responden Keterangan Presentase (%) Jenis Kelamin Laki-Laki 24.0 Perempuan 76.0 Usia 17 – 27 Th 97.0 28 – 38 Th 2.0 39 – 49 Th 1.0 Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 71.0 PNS/Aparatur Sipil Negara 5.0 Wiraswasta 15.0 Wirausaha 5.0 Karyawan BUMN 2.0 Perawat 1.0 Karyawan 1.0 Pendapatan < Rp 1.000.000 49.0 Rp 1.000.000 – Rp 2.500.000 34.0 > Rp 2.500.000 – Rp 5.000.000 12.0 > Rp 5.000.000 5.0 Frekuensi Pembelian 1 – 3 kali 80.0 4 – 6 kali 11.0 7 – 9 kali 5.0 > 10 kali 4.0
Berdasarkan  pada  tabel  diatas  dapat  diketahui  bahwa  dalam  penelitian  ini  jumlah responden paling banyak yaitu perempuan sebanyak 76 responden dengan rentang usia yang masih  tergolong  muda  yaitu  17  –  27  Th.  dengan  sebagian  responden  tergolong  masih pelajar/mahasiswa  dengan  tingkat  frekuensi  pembelian  sebanyak  1  -3  kali  pembelian.  Dapat diketahui pendapatan responden yang berkisar kurang dari Rp 1.000.000,- yang berarti bahwa rata-rata penghasilan responden masih tergolong rendah.
Dengan data tersebut kita bisa melihat bahwa pengguna skincare brand Npure dapat digunakan oleh laki-laki maupun perempuan. Walaupun dari data yang ada peminat terbanyak tetap di dominasi oleh perempuan. Sekarang ini perawatan wajah dan kulit menjadi hal yang sangat digemari oleh  semua kalangan baik laki-laki maupun perempuan terutama di kalangan pelajar/mahasiswa. Meskipun demikian dari data yang ada sebagian besar dari mereka masih berpenghasilan rendah yaitu dibawah Rp 1.000.000,- mereka tetap memiliki keinginan untuk membeli produk skincare Npure.

## Pengujian Instrumen Penelitian Uji Validitas
Uji validitas menggunakan analisis faktor dari nilai KMO yang harus dikehendaki adalah lebih dari 0,5 (> 0,5) artinya KMO > 0,5 mencerminkan kecukupan sampel. untuk masing-masing
item dikatakan valid apabila pada compenent matix atau loading factor mempunyai nilai lebih dari 0,4 (> 0,4).

## Tabel 2. Hasil Uji Validitas
Berdasarkan  dari  tabel  di  atas,  Dapat  dilihat  bahwa  dari  tampilan  hasil  uji  legitimasi menunjukkan nilai KMO > 0,5, dan itu berarti jumlah 100 contoh dalam ulasan ini memenuhi kebutuhan. Selanjutnya nilai stacking factor > 0,4 yang menunjukkan bahwa semua penanda yang digunakan dalam penelitian ini dinyatakan valid dan persepsi harga, iklan, electronic word of mouth, serta variabel keputusan pembelian dinyatakan valid.

## Uji Reliabilitas
Suatu  kuesioner  dikatakan  reliabel  atau  handal  jika  jawaban  individu  terhadap pernyataan  dapat  diandalkan  atau  stabil  dari  waktu  ke  waktu.  Pengujian  kualitas  yang  tak tergoyahkan diselesaikan dengan memanfaatkan alfa Cronbach, atau setidaknya, jika nilai an lebih dari 0,6 (> 0,6).
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach Alpha Based on Std. Item Nilai Standar Keterangan Persepsi Harga (X1) 0,775 > 0,60 Reliabel Iklan (X2) 0,821 > 0,60 Reliabel Electronic Word of Mouth (X3) 0,636 > 0,60 Reliabel Keputusan Pembelian (Y1) 0,817 > 0,60 Reliabel
Berdasarkan tabel di atas, Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa semua nilai lebih dari 0,60 (> 0,60). Variabel persepsi harga memiliki nilai Cronbach alpha sebesar 0,775; promosi = 0,821  ;  pertukaran  verbal  elektronik  =  0,636  ;  dan  pilihan  beli  =  0,817.  Dengan  demikian, cenderung  beralasan  bahwa  jajak  pendapat  sebagai  alat  pemilah  informasi  yang  digunakan dalam penelitian ini dapat diandalkan atau dapat diandalkan sebagai alat ukur

## Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda digunakan untuk menjalankan pengaruh antara variabel persepsi harga (X1), iklan (X2), electronic word of mouth (X3) terhadap keputusan pembelian (Y1).
Tabel 4. Hasil Output Analisis Regresi Linear Berganda Model Variabel Independen Standardized Coefficients Sig. Keterangan Persamaan antara X1, X2, X3 Terhadap Y1 Persepsi Harga (X1) 0,192 0,034 Diterima Iklan (X2) 0,529 0,000 Diterima Electronic Word of Mouth (X3) 0,245 0,001 Diterima Variabel  Dependen  :  Keputusan Pembelian Adjusted R Square (R 2 ) : 0,712 F : 82,765 Sig : .000
Berdasarkan dari output regresi pada tabel di atas, dapat diurutkan sebagai berikut: Y = 0,192 X1 + 0,529 X2 + 0,245 X3 + e. output regresi ini menunjukkan bahwa variabel yang paling berpengaruh terhadap pilihan pembelian adalah promosi yang ditunjukkan oleh koefisien beta esteem (β1) sebesar 0,529 diikuti oleh variabel electronic informal exchange dengan koefisien beta esteem (β2) sebesar 0,245 dan variabel cost discermentment dengan koefisien esteem beta (β3) sebesar 0,192.Uji hipotesis dilakukan berdasarkan uji t yang digunakan untuk mengetahui pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen secara sendiri-sendiri atau parsial. Adapun hasil uji pengaruh variabel persepsi harga, iklan, dan electronic word of mouth secara parsial terhadap keputusan pembelian yang dapat dilihat pada tabel diatas.
a. Hasil uji hipotesis 1 (H1) yang menguji pengaruh variable persepsi harga terhadap keputusan pembelian didapatkan nilai koefisien regresi (b1) sebesar 0,192 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,034 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama (H1) diterima, yang  berarti    terdapat  pengaruh  positif  dan  signifikan  veriabel  persepsi  harga  terhadap keputusan pembelian.
b. Hasil  uji  hipotesis  2  (H2)  yang  menguji  pengaruh  variabel  iklan  terhadap  keputusan pembelian didapatkan nilai koefisien regresi (b2) sebesar 0,529 dengan tingkat signifikansi sebesar  0,000  <  0,05.  Sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  hipotesis  kedua  (H2)  diterima, artinya variabel iklan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
c. Hasil uji hipotesis 3 (H3) yang menguji pengaruh variabel electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian didapatkan nilai koefisien regresi (b3) sebesar 0,245 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,001 < 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis ketiga (H3) diterima,  yang  berarti  variabel electronic  word  of  mouth berpengaruh  positif  signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Pembahasan Persepsi Harga Berpengaruh Positif Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian
Persepsi  Harga  dalam  penelitian  ini  menggunakan  empat  poin  yang  terdiri  dari kewajaran biaya, kesamaan biaya dengan kualitas barang dan administrasi, intensitas nilai, dan kesamaan biaya dengan manfaat. Sesuai dengan konsekuensi dari tanggapan responden bahwa skincare dari merk Npure memiliki nilai yang wajar, ada kemiripan harga dengan kualitas dan administrasi barang dari Npure skincare., produk Npure sudah mampu bersaing dengan produk lain  yang  dijual  dipasaran,  dan  menurut  responden  yang  terlibat  dalam  penelitian  ini brand Npure sudah di cari oleh konsumen karena manfaat yang diberikan oleh produknya.
Sehingga  dapat  diartikan  bahwa  berdasarkan  hasil  data  yang  ada  sebagian  besar konsumen  skincare  brand  Npure  adalah  perempuan  dengan  rata-rata  masih  berstatus pelajar/mahasiswa  dengan  penghasilan  yang  masih  rendah.  Berdasarkan  100  orang  yang
mengisi kuesioner di dapatkan hasil regresi yang menyatakan variabel persepsi harga dengan nilai  koefisien  beta  (β3)  sebesar  0,192  dan  adanya  tingkat  toleransi  variabel  persepsi  harga sebesar 0,034 yang kurang dari 0,05 yang berarti data yang ada dapat diterima.
Hal ini sesuai dengan penelitian dari Willy Wibowo Putra (2021) dan penelitian lebih lanjut  dari  Suzy  Widyasari,  Ali  Maskur,  Mulyo  Budi  Setiawan,  dan  Attempt  Sugiarto  (2018) menunjukkan bahwa kearifan biaya berdampak pada pilihan pembelian.

## Iklan Berpengaruh Positif Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian
Iklan  dalam  penelitian  ini  menggunakan  tiga  indikator  diantaranya  yaitu  Tujuan ( Mission) , Pesan Yang Disampaikan ( Message), Media yang digunakan ( Media) . Menurut dari hasil  jawaban  responden  bahwa  para  pengguna skincare  brand Npure  dapat  dengan  mudah mendapatkan  informasi  tentang  produk skincare  brand Npure  melalui  media  iklan  yang digunakan. Selain itu, dengan adanya iklan produk skincare brand Npure dapat dengan mudah di  akses  dan  informasi  yang  diberikan  melalui  media  yang  digunakan  dapat  dimengerti  baik pengguna baru maupun pengguna lama.
Sehingga  dapat  diartikan  bahwa  berdasarkan  hasil  data  yang  ada  sebagian  besar konsumen skincare  brand Npure  adalah  perempuan  dengan  rata-rata  masih  berstatus pelajar/mahasiswa  dengan  penghasilan  yang  masih  rendah,  hampir  mayoritas  dari  mereka setuju  jika  iklan  yang  diberikan brand Npure  sudah  memberikan  informasi  bagi  mereka. Berdasarkan  100  orang  yang  mengisi  kuesioner  di  dapatkan  hasil  regresi  yang  menyatakan variabel  iklan  dengan  nilai  koefisien  beta  (β3)  sebesar  0,529    dan  adanya  tingkat  toleransi variabel iklan sebesar 0,000 yang kurang dari 0,05 yang berarti data yang ada dapat diterima.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Rudy Susanto (2021); Sunday Ade Sitorus (2020) dan Bela Elmatiara, Bambang Mursito, Sudarwati (2021) menunjukan bahwa persepsi harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

## Electronic Word of Mouth Berpengaruh Positif Signifikan Terhadap Keputusan Pembelian
Electronic Word of Mouth dalam penelitian ini menggunakan tiga indikator diantaranya yaitu Intensity (Intensitas), Valence of Opinion (Ulasan pendapat), Content (Konten). Menurut dari  hasil  jawaban  responden  bahwa  pengguna skincare  brand Npure  sebelum  melakukan keputusan  pembelian  mereka  akan  melihat  ulasan-ulasan  dari  konsumen  yang  tertera  pada layar. Selain itu, ulasan atau review dari pengguna lainnya juga perlu diperhatikan hal lainnya seperti intensitas produknya yang dibuat bervariasi, dan konten yang diberikan untuk menarik perhatian konsumen supaya melakukan keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil data yang ada sebagian besar konsumen skincare brand Npure adalah perempuan  dengan  rata-rata  masih  berstatus  pelajar/mahasiswa  dengan  penghasilan  yang masih  rendah,  hampir  mayoritas  dari  mereka  setuju  jika  dengan  adanya Electronic  Word  of Mouth dapat memudahkan konsumen untuk mentukan produk mana yag ingin dibeli baik dilihat dari kualitas produk yang di riview oleh konsumen lainnya. Kemudian Berdasarkan 100 orang yang mengisi kuesioner di dapatkan hasil regresi yang menyatakan variabel Electronic Word of Mouth dengan nilai koefisien beta (β2) sebesar 0,245  dan adanya tingkat toleransi variabel iklan sebesar 0,001 yang kurang dari 0,05 yang berarti data yang ada dapat diterima.
Hal ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh oleh Ababil Bima Pralistya (2021);  Raras  Parahita,  Suzy  Widyasari  (2023);  Nadya  Risma  Pratiwi  ,  Endang  Tjahjaningsih (2020) dan juga Willy Wibowo Putra (2021) memberikan hasil bahwa Elecronic Word of Mouth berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

## 5. Penutup Kesimpulan
Berdasarkan hasil anaisis data dan pembahasan yang sudah dilakukan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Variabel persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare brand Npure di Kota Semarang.
2. Variabel  iklan  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian skincare brand Npure di Kota Semarang.
3. Variabel electronic  word  of  mouth berpengaruh  positif  dan  signifikan  tehadap  keputusan pembelian skincare brand Npure di Kota Semarang.

## Saran
1. Peneliti yang akan datang dapat memperluas objek penelitian. Misalnya di lingkup nasional agar memberikan hasil penelitian yang bersifat kompleks dan menyeluruh.
2. Bagi  peneliti  selanjutnya  sebaiknya  bisa  menambahkan  variabel-variabel  lain  yang  dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian  yang  belum  diteliti  di  penelitian  ini.  Misalnya  pada variabel lain seperti content creator , keragaman produk dan lain-lain. Semakin banyaknya variabel yang diteliti tentu saja akan menghasilkan kesimpulan yang lebih baik dan spesifik. Akan  lebih  sempurna  lagi  jika  penelitian  disertai  dengan interview kepada  konsumen langsung.
Daftar Pustaka Ababil, Bima Pralistya. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Produk Ms Glow Kota Malang).
Damayanti,  Ni  Putu.  A.,  Ni  Wayan  Eka.  M.,  I  Gusti  Ayu.  I.  (2022).  PENGARUH  BRAND  IMAGE,
IKLAN,  DAN  PERSEPSI  HARGA  TERHADAP  KEPUTUSAN  Pembelian  Pada  Online  Portal Traveloka Di Kota Denpasar. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis. Jurnal EMAS . E-ISSN : 2774-3020
Elmatiara, B., Mursito, B., & Sudarwati, S. (2021). Advertisement, Lifestyle And Product Quality In  Influencing  Purchase  Decision  Of  Xiaomi  Smartphone  In  Sukoharjo. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 5(1), 350-358. Ghozali,  Imam.  2018.  Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS  25.  Badan
Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Hal ini sesuai dengan data survei databoks tahun 2020, produk kesehatan dan produk kecantikan
&  kosmetik  yang  menduduki  peringkat  kedua  paling  laris  saat  berbelanja  online  di Indonesia sebesar 62% pada tahun 2020. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/07/03/produk-terlaris-belanja- online-selama-pandemi . Diakses pada: 13 Maret 2023.
Parahita,  R.,  &  Widyasari,  S.  (2023).  Pengaruh  Electronic  Word  Of  Mouth  (E-WoM)  Di  Sosial Media Tiktok, Kepercayaan Dan Persepsi Harga Terhadap Niat Beli Ulang Belanja Online (Studi  Pada  Pengguna  Aplikasi  Shopee  Di  Kota  Semarang). Management  Studies  and Entrepreneurship Journal (MSEJ) , 4 (3), 2002-2009.
Perera, C. H., Nayak, R., & Long, N. V. T. (2019). The Impact of electronic-word-of mouth on e- loyalty  and  consumers’e-purchase  decision  making  process:  A  Social  media perspective. International Journal of Trade, Economics and Finance , 10 (4), 85-91.
Pratiwi, N. R., & Tjahjaningsih, E. (2020). Pengaruh kualitas produk, citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian (studi pada pelanggan Toko Hijab Nadya Collection Di Semarang).
Putra,  Willy.  W.  (2021).  Pengaruh  Persepsi  Harga  dan Electronic  Word  of  Mouth terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi pada konsumen Erigo Official Shop Shopee.co.id di Kota Malang).
Setiawan,  B.,  &  Rabuani,  C.  C.  (2019). Pengaruh Iklan dan Endorser terhadap Brand Awareness Serta  Dampaknya  pada  Keputusan  Pembelian.  Riset,  1  (1),  001–015. https://doi.org/10.35212/277621
Sitorus,  Sunday  Ade.  (2020)  Pengaruh  Harga,  Rasa,  Lokasi  dan  Iklan  terhadap  keputusan pembelian  Ayam  Penyet  Putri  Dikota  Meda. HJIMB. 2(2)  :  131  -  142.ISSN  :  2684-9666 (cetak). 2684-8503 (online.) Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV ALFABETA.
Susanto, Rudy. (2021). Pengaruh Harga dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone oppo  di  kecamatan  Ciputat  Timur  Tangerang  Selatan. Journal  of  Applied  Business  and Economics (JABE ). 7(4) : 450-457
Wahyuni,  S.,  &  Pardamean,  J.  (2016).  Pengaruh  Iklan,  Harga  Dan  Kualitas  Layanan  Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Simpati Di Institute Perbanas. Jurnal studi manajemen dan bisnis , 3 (1), 13-30.
Widyasari, S., Maskur, A., Setiawan, M. B., & Sugiarto, T. (2018). The Effect of Motive, Product Quality,  Price  Perception  and  Brand  Image  toward  Buying  Decision  Process.  In International  Conference  on  Banking,  Accounting,  Management,  and  Economics (ICOBAME 2018) (pp. 91-95). Atlantis Press.
Wijaya, T. (2014). Pengaruh electronic word of mouth (ewom) terhadap keputusan pembelian kamera Dslr (Doctoral dissertation, Program Studi Manajemen FEB-UKSW).