COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234

## TEKNOLOGI SMART SUPPLY CHAIN (SSC) PADA KINERJA HIJAU YANG DIMEDIASI OLEH GREEN OPERATION S, GREEN RELATIONSHIP DAN CUSTOMER GREEN INFORMATION SHARING

## SMART SUPPLY CHAIN (SSC) TECHNOLOGY ON GREEN PERFORMANCE MEDIATED BY GREEN OPERATIONS, GREEN RELATIONSHIPS AND CUSTOMER GREEN INFORMATION SHARING
Ismail 1 , Kurniawati 2 , Yolanda Masnita 3
Universitas Trisakti 1,2
122012201087@std.trisakti.ac.id

## ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran Teknologi Smart supply chain (SSC) terhadap Green  Performance  Dimediasi  oleh  Green  Operation,  green  relationship  dan  customer  green information sharing, penelitian dengan menggunakan metode kuesioner dari 222 responden yang bekerja  pada  perusahaan  manufaktur  yang  menerapkan  Smart  supply  chain  (  SSC) Teknologi,Hasil  penelitian  menemukan  implementasi  tersebutTeknologi  Smart  supply  chain (SSC)  mampu  meningkatkan  green  performancePerformance,  Green  Operations,  green relationship dan customer green information sharing. Kinerja hijau juga dipengaruhi oleh green relationship dan green customer sharing, sedangkan green operation tidak dapat mempengaruhi kinerja  hijau.  Secara  langsung,  ditemukan  bahwa  green  relationship  dan  customer  green information sharing mampu memediasi pengaruh Teknologi Smart supply chain (SSC) terhadap green  performancesedangkan  Green  Operations  belum  mampu  memediasi  hubungan  antara Teknologi  Smart  supply  chain  (SSC)  dan  kinerja  hijau,  penelitian  ini  menemukan  pentingnya penerapan Teknologi Smart supply chain (SSC) di industri digital dan saluran distribusi tidak hanya  rantai  pasokan  fisik  tetapi  rantai  pasokan  digital  melalui  variabel  customer  green information sharing yang digunakan dalam penelitian ini.
Kata  kunci :  Teknologi  Smart  supply  chain  (SSC).;Performa  Hijau;Green  operation;green relationship;customer green information sharing

## ABSTRACT
This  study  aims  to  determine  the  role  of  Smart  supply  chain  (SSC)  Technology  on  Green Performance Mediated by Green Operation, green relationship and customer green information sharing, research using questionnaire methods from 222 respondents who work in manufacturing companies that implement Smart supply chain (SSC) Technology, the results of the study found that  the  implementation  of  Smart  supply  chain  (SSC)  Technology  is  able  to  improve  green performance,  Green  Operations,  green  relationship  and  customer  green  information  sharing. Green performance is also affected by green relationships and green customer sharing, while green operations cannot affect green performance. Directly, it was found that green relationships and customer green information sharing are able to mediate the effect of Smart supply chain (SSC) Technology on green performance while Green Operations has not been able to mediate the relationship between Smart supply chain (SSC) Technology and green performance, this study found the importance of implementing Smart supply chain (SSC) Technology in digital industries and  distribution  channels  not  only  physical  supply  chains  but  digital  supply  chains  through customer green information sharing variables used in this study.
Keywords: Smart supply chain (SSC) technology; Green performance; Green operation; green relationship; customer green information sharing.

## PENDAHULUAN
Konsumen  yang  semakin  cerdas akan mempertimbangkan dampak lingkungan dari kegiatan distribusi yang dilakukan  oleh  perusahaan,  mulai  dari pemilihan  moda  transportasi  hingga pengemasan  dan  pembuatan  produk tersebut,  sehingga  perusahaan  perlu menerapkan  konsep  GSCM  karena berkaitan  dengan  efisiensi  operasional dalam usahanya. rantai pasokan. Konsep ini  juga  diterapkan  sebagai  strategi perusahaan  untuk  memajukan brand image perusahaan sehingga mendapatkan  kepercayaan  pelanggan dan memperoleh serta menjadi motivasi bagi  perusahaan  untuk  mengubah strategi  pemasarannya.  (Pramesti  et  al.,
2021).  Untuk  mencapai  GSCM  yang dapat dipercepat dengan mengimplementasikan Smart  supply chain  (SSC) Technologies,  digitalisasi layanan  menjadi  suatu  keharusan  di industri  4.0  dimana  Penerapan  IoT (Internet of Things) dan ERP (Enterprise Resource Planning) untuk rantai pasokan dapat  menciptakan  perbaikan  yang signifikan untuk semua indikator kinerja operasional utama.
Green operation ( Green Operation s)  merupakan  hasil  katalisis dalam  penerapan  Teknologi Smart supply  chain  (SSC) dalam  rantai  pasok dimana pengelolaan operasi perusahaan merupakan  suatu  keharusan  yang  tidak dapat  dihindari  baik  oleh  perusahaan manufaktur  maupun  perusahaan  jasa yang  tidak  dapat  dihindari  oleh  tren global green  operation dimana  operasi perusahaan tidak boleh merusak lingkungan atau harus ramah lingkungan,  meskipun  dituntut  untuk menghasilkan  laba.  perusahaan  agar kelangsungan  usahanya  tetap  terjaga dengan  orientasi  pada  penyelamatan bumi, keuntungan dan kemanusiaan(Nusraningrum et al., 2021). Selain  dari  sisi  operasional perusahaan ( Green Operation s), penerapan Teknologi Smart supply chain (SSC) dapat mendukung green relationship atau  diartikan  sebagai hubungan  ramah  lingkungan  antara produsen dengan supplier dan konsumen, green  relationship dapat dilihat dari bagaimana produsen membangun  hubungan  dengan  pihak eksternal,  beberapa  perusahaan  sudah memahami  bagaimana  menghubungkan green relationship (eksternal) dan Green Operation (internal)  ke  dalam  sistem GSCM  untuk  mencapai  kinerja  GSCM yang lebih baik (Lerman et al., 2022).
Pengelolaan informasi pelanggan menjadi  perhatian  dalam Smart  supply chain  (SSC) ,  dengan  informasi  yang dimiliki oleh perusahaan dapat menjangkau konsumen yang
sebelumnya  tidak  terjangkau  karena keterbatasan  teknologi  sebelum  era digital, customer  green  information sharing , adalah istilah untuk mengelola data antar pelanggan dengan penekanan pada  aktivitas  ramah  lingkungan, dimana  banyak  komunitas  yang  terkait dengan sistem informasi di seluruh dunia mulai  menganggap  serius  peran  TI dalam  menciptakan  dan  mengurangi dampak  lingkungan.  Sebagian  besar dialog  difokuskan  pada  pengurangan dampak  lingkungan  langsung  dari Teknologi  Informasi  dengan  membuat peralatan  TI  lebih  hemat  energi (Raisinghani & Idemudia, 2016).
Rantai pasokan
hijau didefinisikan sebagai perpanjangan dari rantai pasokan tradisional dengan tujuan mengurangi  dampak  lingkungan  dari suatu produk sepanjang siklus hidupnya (Beamon,  1999b).  Dengan  berfokus pada desain ramah lingkungan, penghematan sumber daya, pengurangan bahan  berbahaya,  dan  daur  ulang  atau penggunaan  kembali  produk,  industri berusaha
meningkatkan kinerja
COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
lingkungan rantai pasokan mereka.(Mishra et al., 2017). Green supply chain management
(GSCM) melibatkan  proses  lingkungan berkelanjutan  yang  dibangun  ke  dalam rantai  pasokan  konvensional  —  mulai dari  manufaktur  hingga  operasi  hingga manajemen  akhir  masa  pakai  — menggabungkan  prinsip  4R1D  ( reduce , reuse , recycle , reclaim , dan regdegradade ).
Istilah supply  chain  management sudah  lebih  dari  dua  dekade  yang  lalu (Cooper  et  al.  1997),  dimana  banyak penulis  telah  mendefinisikan supply chain  management dalam  berbagai konteks.  Secara  sederhana,  rantai pasokan adalah kumpulan kegiatan yang sistematis  yang  dipantau  mulai  dari pengadaan  bahan  baku  dan  diakhiri dengan  pengiriman  barang  jadi  ( Supply chain  management Professionals , 2005).  strategis  dan  operasional  ke dalam tiga dimensi di bawah ini (Lerman et al., 2022), yaitu Digital
transformation  strategy , Base  digital strategy dan Front end technologies Sebagai  pendekatan  manajemen lingkungan  yang  inovatif, Green operation berfungsi  untuk  memastikan kualitas  dan  kepatuhan  lingkungan dimana Green  operation menekankan produk  dan  proses  yang  berorientasi lingkungan untuk menyeimbangkan dan meningkatkan  kinerja  sosial  dan pengurangan  polusi.  Secara  khusus, mempromosikan  daur  ulang  dan penggunaan  kembali  komponen  produk dengan  desain  ramah  lingkungan,  dan menggunakan  komponen  dan  kemasan yang  dapat  didaur  ulang(Wong  et  al., 2012), Green operation adalah kegiatan bisnis  sehari-hari  yang  berfokus  pada efisiensi  biaya  dan  produktivitas  untuk mengurangi  dampak  dan  mendukung keberlanjutan (IGI.com, 2016). Green  relationship merupakan faktor  eksternal  dalam  GSCM  yang dapat  mempengaruhi  kinerja  supply
chain  dari  sisi  pemasok  dan  konsumen (Lerman  et  al.,  2022),  terdapat  dua dimensi  dalam green  relationship (Lerman  et  al.,  2022),  dimensi  tersebut adalah supplier  relationship dan customer relationship .
Customer  green  information  sharing
adalah kemampuan pemrosesan perusahaan  yang  dianggap  sebagai  aset yang dapat dimanfaatkan untuk bersaing di  pasar,  Pemrosesan  informasi  yang cerdas  mengarah  pada  keputusan  rantai pasokan yang cerdas yang memungkinkan organisasi untuk menghilangkan  masalah  yang  muncul seperti akomodasi (Gupta et al., 2019).
Pengukuran  kinerja  rantai  pasokan hijau  secara  konvensional  berorientasi pada  biaya,  waktu  dan  akurasi, pengukuran  kinerja  manajemen  rantai pasokan menggunakan metode kuantitatif  dan  berorientasi  pada pengukuran  biaya,  waktu  dan  akurasi (Grant et al., 2017).
Penelitian  yang  dilakukan  oleh (Lerman et al., 2022) menemukan bahwa terdapat  tiga  perspektif supply  chain management yang  membentuk Green Performance ,  yaitu  faktor  transformasi digital ( smart supply chain technology). Faktor Internal ( Green Operation s) dan Faktor  Eksternal  ( Green  Relationship ) dimana  dalam  penelitian  ini  ditemukan bahwa  transformasi  digital  tidak  secara eksklusif  berperan  sebagai  moderator untuk  kinerja  ramah  lingkungan,  tetapi berperan  sebagai  anteseden  dari  semua model GSCM, temuan ini memungkinkan supply  chain untuk berwawasan lingkungan dengan adanya kebijakan  baik  secara  eksternal  (green relationship)  maupun  internal  ( Green Operation s). Oleh karena itu,
keberhasilan  GSCM  akan  bergantung pada penerapan teknologi rantai pasokan cerdas, berdasarkan penelitian (Mohamed  et  al.,  2023)  menemukan bahwa  berbagi  informasi  pelanggan bersifat  hijau  memiliki  pengaruh
terhadap green supply chain performance sehingga hal ini mengindikasikan  bahwa  ada  faktor  lain selain faktor internal dan eksternal yang dapat mempengaruhi Green Performance . Penelitian  tentang  teknologi smart supply chain sebelumnya dilakukan oleh (Lerman et al., 2022) yang menemukan bahwa  ada  pengaruh  positif  antara teknologi  rantai  pasokan  pintar  dan kinerja  ramah  lingkungan,  penelitian dari  (Li,  2020)  menemukan  hal  serupa dimana  penerapan smart  supply  chain dapat  menekan  biaya  saluran  distribusi dan  lebih  ramah  lingkungan  serta penelitian  (Sarkis  et  al.,  2021)  yang menemukan  pengaruh  digitalisasi  pada rantai pasok yang ramah lingkungan.
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel,  dapat  dihasilkan  hipotesis sebagai berikut: H1  : Teknologi Smart supply chain (SSC) berpengaruh positif signifikan terhadap Green Performance . Salah  satu  tujuan  diadakannya digitalisasi supply chain berupa teknologi smart  supply  chain adalah terbentuknya  operasional  perusahaan yang  ramah  lingkungan,  penelitian sebelumnya  dilakukan  oleh(Lerman  et al.,  2022)  yang  menemukan  bahwa  ada pengaruh positif antara teknologi smart supply  chain pada  operasi  ramah lingkungan,  penelitian  sebelumnya  dari (Wong et al., 2012) menemukan bahwa implementasi smart  supply  chain
merupakan faktor utama yang membentuk Green Operation . Berdasarkan  hubungan  antara  kedua variabel, hipotesis berikut dapat dihasilkan : H2 : Teknologi
Smart  supply  chain  (SSC) memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan terhadap Green Operation s.
Penelitian tentang harga sebelumnya  dilakukan  oleh  (Lerman  et al.,  2022)  yang  menemukan  bahwa  ada pengaruh  positif  antara Smart  supply
chain  (SSC) Technologies dan Green Relationship.
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel, hipotesis berikut dapat dihasilkan : H3 : Teknologi Smart supply chain (SSC) berpengaruh positif signifikan terhadap Green Relationship. Penelitian tentang pengaruh Teknologi Smart supply chain (SSC) .tentang Customer
green information sharing telah dilakukan oleh (Mohamed  et  al.,  2023)  di  mana ditemukan  bahwa  teknologi  blockchain dapat  memengaruhi Customer  Green Information Sharing dan penelitian dari (Gupta  et  al.,  2019)  yang  menemukan peran teknologi dalam mentransmisikan informasi yang ramah lingkungan. Berdasarkan  hubungan  antara  kedua variabel, hipotesis berikut dapat dihasilkan : H4 : Teknologi Smart  supply  chain  (SSC) memiliki pengaruh  positif  yang  signifikan terhadap Customer Green
Information Sharing.
Penelitian  tentang  pengaruh Green Operation terhadap Green Performance dilakukan  oleh  (Lerman  et  al.,  2022) dimana  hasil  penelitian  menemukan adanya  pengaruh Green  Operation s terhadap Green Performance , penelitian ini  mendukung  hasil  sebelumnya  yang diperoleh  oleh  (Nusraningrum  et  al., 2021)  yang  menemukan  peran Green Operation bagi  bisnis  yang  ramah lingkungan  dan  penelitian  sebelumnya oleh  (Wong  et  al.,  2012)  yang menemukan  bahwa  kinerja  perusahaan didukung oleh penerapan Green
Operation .
Berdasarkan  hubungan  antara kedua  variabel,  hipotesis  berikut  dapat dihasilkan : H5 : Green Operation s berpengaruh positif signifikan terhadap Green Performance

## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
Penelitian  sebelumnya  dilakukan oleh  (Lerman  et  al.,  2022)  ditemukan pengaruh  positif  antara  faktor  eksternal perusahaan  dalam  hal  ini  adalah pembentukan green relationship Performa Hijau.
Berdasarkan  hubungan  antara  kedua variabel, hipotesis berikut dapat dihasilkan :H6 : Green relationship berpengaruh positif signifikan terhadap Green Performance Penelitian  tentang  customer  green information sharing sebelumnya dilakukan oleh(Mohamed et al., 2023)yang  menemukan  bahwa  ada pengaruh  positif  antara  customer  green information  sharingpada  kinerja  rantai pasokan  hijau,  hasil  ini  mendukung temuan(Raisinghani & Idemudia, 2016) yang menemukan bahwa sistem informasi  hijau  dapat  mendukung operasi yang berkelanjutan
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel,  dapat  dihasilkan  hipotesis sebagai berikut: H7  : Customer Green Information Sharing berpengaruh positif signifikan terhadap Green Performance .
Penelitian  tentang  teknologi smart supply  chain sebelumnya  dilakukan oleh(Lerman  et  al.,  2022)  yang menemukan  bahwa  terdapat  pengaruh positif  antara  teknologi smart  supply chain dan Green Performance , sedangkan penelitian sebelumnya diperoleh  sebesar(Nusraningrum  et  al.,
2021)  yang  menemukan  peran Green Operation untuk bisnis ramah lingkungan  serta  penelitian  sebelumnya oleh (Wong et al., 2012) sehingga diduga Green  Operation dapat  berperan  dalam memediasi  peran  tersebut  teknologi rantai  pasokan  cerdas  terhadap  kinerja ramah lingkungan.
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel,  dapat  dihasilkan  hipotesis sebagai berikut: H8  : Green Operation s mampu memediasi
hubungan  antara Smart  supply  chain
(SSC) Technologies  dan Green Performance . Penelitian  tentang  teknologi smart supply chain sebelumnya dilakukan oleh (Lerman et al., 2022) dan pada penelitian yang  sama  ditemukan  adanya  pengaruh green  relationship terhadap green performance ,  sehingga  diduga green relationship dapat  berperan  dalam memediasi  peran  tersebut  teknologi rantai  pasokan  cerdas  terhadap  kinerja ramah lingkungan.
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel,  dapat  dihasilkan  hipotesis sebagai berikut: H9  : Green relationship mampu memediasi hubungan  antara Smart  supply  chain (SSC) Technologies  dan Green Performance .
Penelitian  tentang  teknologi smart supply chain sebelumnya dilakukan oleh (Mohamed et al., 2023) yang menemukan  pengaruh  positif  antara teknologi blockchain dan rantai pasokan hijau  dan  dalam  studi  yang  sama menemukan  efek Customer  green information  sharing pada  kinerja hijau,sehingga  diduga Customer  Green Information  Sharing dapat  berperan dalam  memediasi  peran  tersebut teknologi rantai pasokan cerdas terhadap kinerja ramah lingkungan.
Berdasarkan hubungan antara kedua variabel,  dapat  dihasilkan  hipotesis sebagai berikut: H10  : Customer Green  Information  Sharing  mampu memediasi  hubungan  antara Smart supply  chain  (SSC) Technologies  dan Green Performance .
Berdasarkan  pemaparan  di  atas, untuk mengetahui peran teknologi smart supply chain terhadap
Green
Performance serta  faktor  internal  dan eksternal  yang  diduga  berperan,  maka dapat  dibentuk  kerangka  pemikiran sebagai berikut:

## METODE PENELITIAN
Model  penelitian  yang  diajukan pada gambar 1 merupakan adaptasi dari model  penelitian  sebelumnya  oleh (Lerman  et  al.,  2022;  Mohamed  et  al., 2023)  yang  telah  dimodifikasi  oleh peneliti.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui pengaruh digitalisasi layanan  berupa smart  supply  chain technology, Green  Operation , green relationship dan green customer sharing terhadap Green Performance .
Dalam menentukan jumlah sampel,  penulis  menggunakan  ukuran sampel minimum berdasarkan teori(Hair et  al.,  2019)  yaitu  sebagai  berikut Penelitian  ini  menggunakan  5  variabel dengan  48  item  pertanyaan.  Sehingga jumlah sampel minimal dalam penelitian ini  adalah  44  pertanyaan  dikalikan  5 variabel sehingga jumlah minimal yang dibutuhkan  dalam  penelitian  ini  adalah 220  responden  dengan  menggunakan pertanyaan  penelitian  yang  diadopsi dari(Lerman  et  al.,  2022)  berikan (Mohamed et al., 2023) Mengumpulkan  data  dengan menyebarkan  kuesioner  menggunakan media online “Google Forms”.
responden  diminta  untuk  mengisi pertanyaan inti dengan memberikan nilai skala  Likert  5  poin  untuk  menyatakan penilaian  atau  persetujuannya  terhadap pernyataan  indikator  pada  setiap konstruk  untuk  kemudian  diuji  Partial
Least  Squares  (PLS)  yang  merupakan teknik pemodelan persamaan struktural. (SEM) berdasarkan varians yang banyak digunakan dalam bisnis dan ilmu sosial.
Kuesioner  disebar  dan  berhasil diperoleh sebanyak 230 responden yang mengisi  kuesioner  penelitian.  Namun setelah  dilakukan  screening,  terdapat  7 responden yang berada di bawah kriteria dan dikeluarkan dari penelitian.
Selanjutnya  peneliti  melakukan  analisis terhadap  profil  responden  yang  dapat dijelaskan pada Tabel 1

## Figure 1 Kerangka Pemikiran
COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
Sumber : Hasil Kuesioner (2023)
Profil  responden  yang  mengisi kuesioner  penelitian  dibagi  menjadi enam  kategori  rentang  usia.  Dari  total 222  responden  yang  berpartisipasi, mayoritas  responden  berada  pada rentang usia 27-22 tahun (32%), Bekerja di Bagian Produksi (28%), Berdasarkan level  pekerjaan,  mayoritas  responden bekerja  sebagai  Pelaksana  dan  Manajer tingkat  atas  pada  perusahaan  perspektif mereka  (35%),  dan  berdasarkan  masa kerja  mayoritas  responden  bekerja selama  2-5  tahun  dan  untuk  industri perusahaan, mayoritas responden bekerja di Industri mesin dan perangkat keras.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Uji  validitas  dilakukan  untuk menguji  kelayakan  data  yang  diperoleh dan kualitas pertanyaan yang digunakan dalam penelitian, penelitian ini menggunakan ambang batas 0,6 menurut teori yang dikemukakan oleh Hair et al, (2019),  hasil  penelitian  pengujian validitas  konvergen  dapat  dilihat  pada tabel di bawah ini.

## Tabel 1 Profil Responden
Jenis Frekuen si % Jenis Frekuen si % Umur (Tahun) Masa Kerja < 22 24 11%  12 tahun 42 19% > 33 43 19%  25 tahun 91 41% 22 - 27 61 27%  5 - 10 tahun 69 31% 27 - 32 94 42%  > 10 tahun 20 9% Total 222 Total 222 Departemen Logistik 37 17% Industri Pengadaan 33 15%  Bahan kimia 33 15% Produksi 62 28% Listrik dan Elektronik 31 14% Manajemen rantai persediaan 39 18% Makanan dan minuman 48 22% Gudang 51 23%  Karet dan Plastik 42 19% Total 222 Mesin dan Perangkat Keras 51 23% Minyak dan gas 17 8% Tingkat pekerjaan 222 Karyawan 73 33% Eksekutif dan Manajer Tingkat Atas 77 35% Manajer Menengah 72 32% Total 222

## Tabel 2 Hasil Validitas Konvergen
Variabel Indikat or Fakto r pemu atan AVE CR Smart
Supply Chain Technologie s DTS1 0,816 0,739 0,973 DTS2 0,841
DTS3 0,883
DTS4 0,894 DTS5 0,828 BDT1 0,872 BDT2 0,862 BDT3 0,853 BDT4 0,905 BDT5 0,838 FET1 0,854 FET2 0,822 FET3 0,867
FET4 0,894
Green operation GP1 0,903 0,741 0,973 GP2 0,897
GP3 0,890 GP4 0,901 GM1 0,680 GM2 0,869 GM3 0,871 GM4 0,891 GM5 0,805 GPU1 0,767 GPU2 0,894 GPU3 0,893 GPU4 0,889
GPU5 0,871
Green relationship GSR1 0,886 0,769 0,957 GSR2 0,869
GSR3 0,765 GSR4 0,896 GCR1 0,930 GCR2 0,892 GCR3 0,894 GCR4 0,873 Customer green information sharing
GIS1 0,888 0,852 0,957
GIS2 0,934 GIS3 0,938 GIS4 0,923 GIS5 0,933 Green Performanc e GPER1 0,934 0,875 0,952 GPER2 0,917 GPER3 0,946 GPER4 0,944 Sumber: Output SmartPLS 3
Pengujian  hipotesis  dilakukan untuk  mengetahui  hasil  pengaruh  antar
variabel  dalam  penelitian  sekaligus menjawab kesimpulan dalam penelitian. Pengujian model struktural berdasarkan analisis  jalur  dilakukan  dengan  melihat nilai  koefisien  parameter  (sampel  asli) dan  membandingkan  nilai  P  (P  value) dengan  tingkat  signifikansi  0,05  dan nilai  t-statistik  satu  sisi  ≥1,645.  Hasil pengujian  hipotesis  dapat  dilihat  pada Tabel 3.
Berdasarkan  hasil  penelitian diketahui bahwa Teknologi Smart supply chain  (SSC) mampu  mempengaruhi
Green Performance , hal ini menunjukkan  bahwa  perusahaan  di Indonesia  telah  menerapkan  supply chain  berbasis  teknologi  dengan  baik, terbukti  dengan  meningkatnya Green Performance yang  dihasilkan,  di  selain mempengaruhi Green  Performance ,
Teknologi Smart  supply  chain (  SSC) juga  mampu  mempengaruhi Green Operation dimana salah satu tujuan dari Smart supply chain (SSC) Technologies adalah  terciptanya Green  Operation yang  baik,  baik  dari  sisi  manufaktur dengan  memanfaatkan  teknologi  proses yang  terjadi  di  pabrik  menjadi  lebih ekonomis  dan  efisien,  Teknologi Smart supply  chain  (SSC) juga  berpengaruh signifikan  terhadap  green  relationship, dimana  hubungan  dengan  pemasok  dan konsumen  akan  meningkat  seiring dengan  penerapan  Teknologi Smart supply chain (SSC) di perusahaan , dan terakhir  Teknologi Smart  supply  chain (SSC) mampu  mempengaruhi  customer green  information  sharing,  temuan  ini penting  mengingat  peran  Teknologi Smart supply chain (SSC) salah satunya mempercepat  arus  informasi  antara produsen dengan konsumen dan pemasok, Teknologi Smart supply chain (SSC) membuat proses lebih mudah dan aman  mengingat  semua  informasi tersedia secara digital.

## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Volume 7 Nomor 2, Tahun 2024 e-ISSN : 2597-5234
Sementara  studi  ini  menemukan bahwa Green  Operation belum  mampu mempengaruhi Green  Performance , hasil  ini  menunjukkan  bahwa  beralih aspek  operasional  menjadi  lebih  ramah lingkungan  belum  tentu  meningkatkan performance, hal ini disebabkan kurangnya adaptasi penggunaan sumber daya  yang  ramah  lingkungan  untuk kegiatan operasional sehingga responden  merasa  bahwa  kegiatan operasional yang tidak ramah
lingkungan  menghasilkan  kinerja  yang lebih baik. Green relationship
mampu
mempengaruhi Green Performance , hal ini  dikarenakan  beberapa  perusahaan sudah memahami bagaimana menghubungkan green  relationship (eksternal)  dan green  operation s (internal) ke dalam sistem GSCM untuk mencapai  kinerja  GSCM  yang  lebih baik.(Lerman et al., 2022),  Perusahaan- perusahaan ini memulai green operation sebelum  memperluas  aktivitas  mereka ke  hubungan  eksternal  di  GSCM  untuk memiliki  kontrol  dan  manajemen  yang lebih  tinggi  dalam  menerapkan  rantai pasokan hijau.
Berbagi  informasi  pelanggan ramah lingkungan mampu mempengaruhi kinerja ramah lingkungan, saat ini manajemen
informasi  pelanggan  menjadi  perhatian dalam Smart supply chain (SSC) , dengan informasi yang dimiliki oleh perusahaan dapat  menjangkau  konsumen  yang sebelumnya  tidak  terjangkau  karena keterbatasan  teknologi  sebelum  era digital. customer  green  information sharing,  adalah  istilah  untuk  mengelola data antar pelanggan dengan penekanan pada  kegiatan  yang  ramah  lingkungan, dimana  banyak  komunitas  yang  terkait dengan sistem informasi di seluruh dunia mulai mengambil peran TI secara serius dalam  menciptakan  dan  mengurangi dampak lingkungan.

## PENUTUP
Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  peran  peneliti  yang  ingin mengetahui bagaimana pengaruh Teknologi Smart  supply  chain  (SSC) Green Performance Mediated by Green Operation s, green  relationship dan green customer information sharing.
Hasil  kajian  menemukan  bahwa penerapan Teknologi Smart supply chain (SSC) mampu  meningkatkan green performancePerformance , Green Operation s, green  relationship dan customer  green  information  sharing. Kinerja ramah lingkungan juga dipengaruhi  oleh  hubungan  ramah lingkungan dan berbagi informasi ramah lingkungan dengan pelanggan,

## Tabel 3 Hasil Pengujian Hipotesis
Hipotesa Jalur Koefisien Jalur Statistik T Nilai P Hasil H1 SSCT -> GPER 0,806 25.974  0.000 Didukung H2 SSCT -> GO 0,939 85.905  0.000 Didukung H3 SSCT -> GR 0,873 36.653  0.000 Didukung H4 SSCT -> GIS 0,874 38.203  0.000 Didukung H5 GO -> GPER 0,136 1.165 0.000 Tidak didukung H6 GR -> GPER 0,424 3.044  0,001 Didukung H7 GIS -> GPER 0,353 2.243  0,013 Didukung H8 SSCT -> GO -> GPER 0,127 1.162  0,123 Tidak didukung H9 SSCT -> GR -> GPER 0,370 2.942  0,002 Didukung H10 SSCT -> GIS -> GPER 0,309 2.271  0,012 Didukung Sumber: Output SmartPLS 3
sedangkan  operasi  ramah  lingkungan tidak dapat mempengaruhi kinerja ramah lingkungan.  ,  Adapun  efek  tidak langsung,  ditemukan  bahwa green relationship dan  berbagi  informasi pelanggan  hijau  mampu  memediasi pengaruh Teknologi Smart supply chain (SSC) terhadap  kinerja  hijau  sedangkan
green operation tidak mampu memediasi  hubungan  antara Smart supply  chain (  SSC)  Teknologi  dan kinerja ramah lingkungan.
Penelitian ini menggunakan customer  information  sharing  yang memiliki  peran  penting  dalam  industri digital  sehingga  pertukaran  informasi menjadi  lebih  cepat  terlepas  dari pergerakan fisik barang yang selama ini menjadi fokus GSCM, namun penelitian ini masih memiliki banyak keterbatasan diantaranya  kondisi  penelitian  objek yang  bekerja  di  industri  manufaktur tetapi  berbagai  lini  bisnis  sehingga penerapan Teknologi Smart supply chain (SSC) dapat  berbeda  antar  perusahaan, untuk  penelitian  selanjutnya  disarankan untuk  menganalisis  variabel  yang  tidak diteliti dalam penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Grant, D. B., Trautrims, A., & Wong, C. Y.  (2017). Sustainable  Logistics and  Supply  Chain  Management (2nd ed., Vol. 2). Koganspage.
Gupta, S., Drave, V. A., Bag, S., & Luo, Z.  (2019).  Leveraging  Smart Supply  Chain  and  Information System Agility for Supply Chain
Flexibility. Information  Systems
Frontiers , 21 (3), 547–564. https://doi.org/10.1007/s10796-
019-09901-5
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle,  C.  M.  (2019).  When  to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business
Review , 31 (1), 2–24.
https://doi.org/10.1108/EBR-11-
2018-0203
IGI.com.  (2016). What  is  Green Operations | IGI Global . https://www-igi--global- com.translate.goog/dictionary/gr een- operations/51302?_x_tr_sl=en& _x_tr_tl=id&_x_tr_hl=id&_x_tr _pto=tc Lerman, L. V., Benitez, G. B., Müller, J. M., de Sousa, P. R., & Frank, A.
G.  (2022).  Smart  green  supply chain management: a configurational  approach  to enhance green performance through  digital  transformation. Supply  Chain  Management , 27 (7), 147–176. https://doi.org/10.1108/SCM-02- 2022-0059
Li, X. (2020). Reducing channel costs by investing  in  smart  supply  chain technologies.
Transportation
Research  Part  E:  Logistics  and Transportation  Review , 137 . https://doi.org/10.1016/j.tre.202 0.101927 Mishra, D., Gunasekaran, A., Papadopoulos,  T.,  &  Hazen,  B. (2017).  Green  supply  chain performance measures: A review and bibliometric analysis.
Sustainable  Production  and Consumption , 10 , 85–99. https://doi.org/10.1016/j.spc.201 7.01.003
Mohamed,  S.  K.,  Haddad,  S.,  Barakat,
M.,  &  Rosi,  B.  (2023). Blockchain Technology Adoption for Improved Environmental  Supply  Chain Performance:  The  Mediation Effect of Supply Chain Resilience, Customer Integration, and Green Customer Information Sharing. Sustainability (Switzerland) , 15 (10).
https://doi.org/10.3390/su15107
909

## COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting
Nusraningrum, D.,
Santoso, S., Gunawijaya, J., & Gading, D. K. (2021). Green Operations Management with Green Business  and  Green  Marketing Perspective. Psychology  and
Education Journal , 58 (2). Pramesti, R. I., Baihaqi, I., & Bramanti,
G.  W.  (2021).  Membangun Green Supply Chain Management (GSCM) Scorecard. Jurnal  Teknik  ITS ,
9 (2). https://doi.org/10.12962/j233735 39.v9i2.54504 Raisinghani,  M.  S.,  &  Idemudia,  E.  C.
(2016). Green Information Systems  for  Sustainability (pp.
212–226). https://doi.org/10.4018/978-1- 4666-9723-2.ch011 Sarkis, J., Kouhizadeh, M., & Zhu, Q. S. (2021).  Digitalization  and  the greening  of  supply  chains. Industrial Management and Data
Systems , 121 (1), 65–85. https://doi.org/10.1108/IMDS- 08-2020-0450 Supply Chain Management Professionals.  (2005). Supply Chain  Management/  Logistics Management Definitions . Www.Cscmp.Org/Downloads/R esources/Glossary03.Pdf.
Wong, C. W. Y., Lai, K. H., Shang, K. C., Lu, C. S., & Leung, T. K. P.
(2012). Green operations and the moderating role of environmental management capability  of  suppliers  on manufacturing firm performance. International Journal of Production  Economics , 140 (1), 283–294. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.201 1.08.031