Peran Psikologi Sosial dalam Kampanye Sosial Literasi Kekerasan Berbasis Gender Online untuk Melindungi Self-Image pada Gen Z di Forum Anak Kota Bekasi (FORAKSI)
Dianingtyas Murtanti Putri 1* , Mirana Hanathasia 1 , Dessy Kania 1 , Ananda Fortunisa 2
1 Program Studi Ilmu Komunikasi, 2 Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial, Universitas Bakrie, Jakarta, Indonesia
E-mail: dianingtyas.putri@bakrie.ac.id*, mirana@bakrie.ac.id, dessy.kania@bakrie.ac.id, ananda.fortunisa@bakrie.ac.id
Received: July 13, 2022 | Revised: November 8, 2022 | Accepted: November 11, 2022

## Abstrak
Kekerasan  berbasis  gender online (KBGO)  adalah  kekerasan  melalui  teknologi  digital  yang ditujukan  kepada  seseorang  berdasarkan  gender  atau  identitas  gender.  Kekerasan  ini  tidak dilakukan  secara  fisik,  melainkan  melalui  pelecehan  secara online melalui  media  sosial  yang digunakan  dengan  memanipulasi  informasi,  mencantumkan  konten  ilegal,  dan  sebagainya yang  bertujuan  salah  satunya  untuk  merusak  reputasi  atau  kredibilitas  korban,  yang  dapat memberikan kerugian secara psikologis, keterasingan sosial, dan kerugian ekonomi. Adapun, peserta yang akan mengikuti kegiatan pelatihan ini adalah generasi Z, lalu masalah yang ingin diatasi  ialah  memberikan  pembekalan  pada  generasi  Z  terkait  penyalahgunaan  penggunaan media sosial yang dapat berdampak terhadap citra diri dan personal branding mereka, oleh karena  itu  pentingnya  diberikan  pemahaman  mengenai  strategi  konten  digital  khususnya media  sosial.  Selain  itu,  diharapkan  dengan  mereka  mendapatkan  kegiatan  ini  timbul kesadaran  untuk  melindungi  data  diri  mereka  sehingga  mereka  menjadi agent  of  change kepada peers nya.  Metode  yang  dilakukan  dalam  kegiatan  Pengabdian  kepada  Masyarakat (PkM)  ini  akan  dilakukan  menjadi  tiga  tahapan  yaitu  tahap  persiapan,  tahap  pelaksanaan, hingga  tahap  evaluasi.  Selanjutnya,  kegiatan  yang  akan  dilakukan  ialah  memberikan pendampingan dan pelatihan kepada mitra Forum Anak Kota Bekasi (FORAKSI).
Kata kunci: Agent of Change ; Generasi Z; KBGO; Psikologi Sosial; Self-Image

## Abstract
Online gender-basis violence (KBGO) is violence through digital technology aimed at someone based on their gender or gender identity. This violence is not carried out physically, but through online harassment through social media which is used by manipulating information, including illegal content, and so on, one which aims to damage the reputation or credibility of the victim, which  can  cause  psychological  harm,  social  isolation,  and  economy  harm.  Meanwhile,  the participants who will take part in this training activity are Generation Z, then the problem to be overcome  is  to  provide  a  briefing  to  Generation  Z  regarding  the  misuse  of  social  media  use which can have an impact on their self-image and personal branding, therefore it is important to be given an understanding of digital content strategies, especially social media. In addition, it is hoped that by getting this activity they will raise awareness to protect their data so that they become agents of change to their peers. The method used in this Community Service (PkM)
activity will be carried out into three stages, namely the preparation stage, the implementation stage,  and  the  evaluation  stage.  Furthermore,  the  activities  that  will  be  carried  out  are providing assistance and training to partners of the Bekasi City Children's Forum (FORAKSI).
Keywords: Agent of Change; Generation Z; KBGO; Social Psychology; Self-Image

## Pendahuluan
Pemahaman  tentang  kampanye  merupakan  suatu  bentuk  tindakan  komunikasi  yang memiliki tujuan untuk mengubah pola pikir, serta perilaku termasuk di dalamnya membangun kesadaran  itu  sendiri.  Dengan  kata  lain,  kampanye  merupakan  tindakan  atau  upaya pendekatan yang dilakukan untuk membangun kesadaran diri masyarakat terhadap isu yang sangat  penting  dalam  aspek  kehidupan.  Beragam  bentuk  kampanye  yang  dibuat  bertujuan sebagai  kampanye  tersebut  membawa  perubahan  sosial,  selain  itu  kampanye  dilaksanakan oleh  suatu  organisasi  atau  instansi  baik  pemerintah,  perusahaan  swasta,  lembaga  swadaya masyarakat  maupun  lembaga  lainnya  dengan  tujuan  yang  berbeda-beda  sesuai  target  yang ingin diwujudkan. Kampanye sebagai serangkaian tindakan komunikasi yang terencana dengan tujuan menciptakan efek tertentu (Firdiyah & Primasari, 2019).
Ostergaard dalam Venus (2012), juga menyampaikan dalam kampanye diharapkan adanya perubahan  perilaku  yang  selalu  terkait  dengan  3A  yakni awareness,  attitude ,  dan action . Artinya, ketiganya saling terkait untuk memengaruhi target of influence yang dituju tentunya dalam  kampanye  perubahan  sosial  mengaitkan  dengan  aspek  pengetahuan  ( knowledge ), membujuk hingga memengaruhi sikap dan perilaku ( attitude dan behavioral ) (Sirait dkk., 2018). Selanjutnya berhasil atau tidaknya tujuan kampanye tersebut disebabkan oleh banyak faktor. Tidak hanya dari penyelenggara kegiatan kampanye tersebut namun dari kelompok sasaran, terutama karena perbedaan pendapat sikap dan keyakinan mengenai isu yang diangkat dari kampanye komunikasi. Perlu disadari bahwa setiap individu memiliki mekanisme pemahaman yang  berbeda  ketika  menerima,  mengolah  dan  mengintepretasikan  informasi  yang diterimanya.
Demikian pula dalam kampanye media yang bertujuan untuk menggugah pemikiran dan perilaku kelompok sasaran, setelahnya menunjukkan hasil yang berbeda. Keragaman hasil dan tanggapan  atau  yang  dikenal  dengan  respon  maupun feedback dari  masing-masing  individu karena persepsi dalam aspek kognitif, afektif dan konatifnya. Hubungannya dengan ulasan ini
ialah saat ini kekerasan seksual bukan saja dalam bentuk verbal dan fisik, akan tetapi di media digital juga menjadi ruang untuk melakukan tindakan tersebut.
Kemudian,  dilansir  dari  media  online  Tempo.co  yang  berjudul  “Indeks  Literasi  Digital Indonesia  Sebesar  3,47,  Artinya…”,  disampaikan  oleh  Bonifasius  W.  Pudjianto  selaku Kementerian Komunikasi dan Informatika bahwa dari hasil survei status literasi digital di tahun 2020  Indonesia  memiliki  nilai  indeks  literasi  digital  sebesar  3,47  dari  rentang  indeks  satu sampai  empat.  Artinya,  dari  nilai  indeks  tersebut  menunjukkan  Indonesia  berada  dalam kategori literasi digital di tingkat sedang dan belum mencapai status literasi yang baik. Selain itu,  Bonafisius  juga  menyatakan  Indonesia  dalam  penetrasi  internet  di  Indonesia  meningkat dengan  signifikan,  namun  belum  diikuti  kemampuan  literasi  digitalnya.  Mengetahui  fakta tersebut, hal ini memberikan tantangan tersendiri di balik banyaknya efek positif yang disajikan oleh teknologi digital (Kustiani, 2021).
Empat pilar literasi digital tidak lupa disinggungnya yang terdiri dari kecakapan digital, etika digital, budaya digital, dan keamanan digital menjadi landasan pengingat untuk semua pihak yang  turut  bertanggung  jawab  untuk  meningkatkan  kesadaran  dalam  menggunakan  media digital.  Faktanya  masih  minim  literasi  digital  ternyata  masyarakat  juga  masih  minim pengetahuan terhadap literasi kekerasan seksual berbasis gender online atau yang disingkat KBGO.  Dampaknya  dapat  membawa  kerugian  dalam berbagai  aspek  baik  secara  psikologis, keterasingan  sosial,  kerugian  ekonomi,  mobilitas  terbatas,  dan  memengaruhi  sensor  diri. Kerugian yang dimaksudkan adalah korban atau penyintas mengalami depresi, kecemasan, dan ketakutan yang tidak terkendali hingga memberi peluang untuk berpikir bunuh diri. Selain itu, kerugian ekonomi disini para korban atau penyintas menjadi pengangguran karena isu negatif yang melekat pada dirinya dapat merusak reputasi atau kredibilitas diri yang dimilikinya.
Dengan kata lain, kerusakan yang disebabkan dapat menyebabkan citra diri ( self-image ) pada dirinya cenderung negatif. Pemahaman citra diri ialah pandangan pribadi yang dimiliki tentang  diri  sendiri  yang  menyangkut  bukan  saja  tentang  penampilan  secara  fisik  namun perasaan, sikap, perilaku, serta aktivitas pada diri individu. Citra diri atau dikenal sebagai self- image berbeda arti dengan self-esteem , jika citra diri ini condong pada bagaimana pandangan diri pada dirinya sendiri. Sedangkan, penghargaan diri ( self-esteem ) merupakan suatu evaluasi positif atau negatif pada dirinya. Evaluasi ini menurut Rosenberg (1965) dalam Srisayekti dan Setiady  (2015),  terdapat  dua  hal  yang  berperan  dalam  pembentukannya  yakni reflected
appraisals dan social comparasions . Keduanya, memiliki pemahaman bagaimana orang lain di luar diri melihat bagaimana diri kita.
Lalu menurut Putri (2018), dalam artikelnya yang berjudul ”Proses Pembentukan Citra Diri melalui  Media  Sosial  Instagram  pada  Mahasiswa  Universitas  Bakrie”  menyampaikan kebutuhan manusia akan aktualisasi diri mendorong individu untuk  mencari cara bagaimana menunjukkan keberadaan dirinya pada dunia. Dalam teori hierarchy of needs oleh Abraham Maslow (1943) menyebutkan terdapat lima kebutuhan dasar yang dipaparkan dalam bentuk piramida  tingkatan  yang  diawali  dari  kebutuhan  fisiologis,  keamanan  ( safety ),  dimiliki  dan dicintai  ( belonging  and  love ),  harga  diri  ( self-esteem ),  dan  kebutuhan  aktualisasi  diri  ( self- actualization )  (Muhibbin  &  Marfuatun,  2020).  Lima  kebutuhan  ini  erat  kaitannya  sebagai pendukung pembentukan citra diri dalam konsep diri manusia, karena dalam dimensi citra diri terdapat aspek kognitif, afektif dan konatifnya.
Telah  disinggung  sebelumnya  bahwa  setiap  individu  butuh  aktualisasi  diri  dengan  cara apapun, terkait dengan aktivitas  yang  dilakukannya  salah  satunya  ketika  mengeskpresikan diri  melalui  media  sosial. Dilansir dari Beritasatu.com dengan judul “Generasi Z Dominasi Pengguna Internet Selama Pandemi Covid-19” menuliskan selama pandemi Covid-19 puncak aktivitas internet masyarakat Indonesia pada pukul 20.00 WIB, CEO Alvara Research Center, Hasanuddin  Ali  mengatakan  bahwa  dalam  acara  diskusi  daring  di  Jakarta  menyatakan “ Menurut survei pengguna internet paling dominan selama pandemi adalah generasi Z, lalu berturut-turut  disusul  generasi  X,  generasi  Y,  dan  terakhir  oleh  baby  boomers ”.  Ia  juga menambahkan  kegiatan  yang  paling  sering  dilakukan  yaitu  bertukar  pesan  sebanyak  86,5%; berselancar  di  dunia  maya  80,5%;  mengakses  media  sosial  70,3%;  dan  sisanya  adalah menonton  video  tanpa  unduh,  mengirim  e-mail  serta  mengunduh  (Pusparisa,  2021).  Hal  ini selaras  dengan  pernyataan  Bonifasius  W.  Pudjianto  dari  Kementerian  Komunikasi  dan Informatika,  bahwa  penetrasi  internet  di  Indonesia meningkat, akan tetapi pemanfaatannya ketika menggunakannya masih  kurang  (FER, 2020).  Karakteristik  generasi  Z  yang  lahir  pada tahun  1995  sampai  dengan  2010  merupakan  generasi  yang  mengakses  informasi  yang dibutuhkan  cenderung  menggunakan  media  sosial  sebagai  referensi  utamanya,  rata-rata mengakses internet dalam  sehari mencapai  3  sampai  5  jam/hari,  kemudian  kurang  lebih 90 persen mengakses menggunakan smartphone .
Secara umum karakteristik generasi ini lahir pada zaman digital maka tidak heran bahwa mereka  cakap  menggunakan  media  digital.  Kehidupan  sosialnya  lebih  banyak  melakukan interaksi dan membangun hubungannya memilih di dunia maya dibandingkan di dunia nyata. Menurut Adityara dan Rakhman (2019), dalam tulisannya yang berjudul “Karakteristik Generasi Z  dalam  Perkembangan  Diri  Anak  melalui  Visual”  disampaikan  bahwa  generasi  Z  bisa multitasking ,  dapat  mengerjakan  dalam  satu  waktu,  kemudian  generasi  ini  juga  ingin  lebih mendapatkan  pengakuan.  Dengan  kata  lain,  tidak  mengherankan  mereka  dengan  mudah untuk bisa   mengekpresikan dirinya di media sosial.
Tetapi, kekurangan dari generasi ini mereka labil dalam mengelola emosi dirinya seringkali tidak fokus terhadap tujuan yang ingin dicapainya. Selain itu, gen Z juga kurang menghargai proses lebih memilih yang bersifat instan. Mengetahui bahwa media sosial sebagai referensi utamanya, menyukai serba instan, dan kurang menghargai proses oleh karenanya dibutuhkan edukasi  melalui  pendampingan  dan  pelatihan  literasi  kekerasan  berbasis  gender online dengan  kampanye  sosial  sebagai  implementasi  strategi  komunikasi. Generasi Z cukup aktif berselancar  di  dunia  maya  yakni  media  sosial,  namun  masih  kurangnya  pemahaman  terkait literasi  digital  terutama  literasi  digital  berbasis  gender,  sehingga  masih  banyak  ditemukan beberapa kasus yang terjadi terkait dengan kekerasan seksual berbasis gender secara virtual. Sepanjang  2017,  setidaknya  ada  delapan  bentuk  kekerasan  berbasis  gender online ,  yaitu pendekatan  untuk  memperdaya  ( cyber  grooming ),  pelecehan online ( cyber  harassment ), peretasan  ( hacking ),  konten  ilegal  ( illegal  content ),  pelanggaran  privasi  ( infringement  of privacy ), ancaman distribusi foto atau video pribadi ( malicious distribution ), pencemaran nama baik ( online defamation ), dan rekrutmen online ( online recruitment ) (SAFEnet, 2019).
Lalu, bagaimana isu kekerasan berbasis gender online ini pada masa pandemi Covid- 19?
Sekarang  ini,  masa  pandemi  Covid-19  yang  semuanya  dilakukan  secara  daring  dan  aktivitas yang  banyak  dipusatkan  dalam  ruang  virtual  justru  menjadi  pemicu  terjadinya  Kekerasan Berasis Gender Online (KBGO). Hal itu disampaikan Erna Eriana, CEO Cleoparta Management, dalam Webinar Gerakan Nasional Literasi Digital 2021 untuk wilayah Kabupaten Malang Jawa Timur. Erna mengatakan menurut catatan Komnas Perempuan pada tahun 2017 terdapat 16 pengaduan  kasus  KBGO,  sementara  di  tahun  2018  meningkat  menjadi  97  kasus,  di  2019 menjadi 281 kasus, dan pada rentang Januari sampai Oktober tahun 2020 diketahui terdapat 659 kasus KBGO yang dilaporkan. Ia juga menuturkan bahwa “ Kasus kekerasan yang terjadi di ruang virtual faktanya yang terjadi di masyarakat melampaui angka yang datang pada Komnas
Perempuan, yakni banyak sekali yang tidak melaporkan ” (Venue, 2021). Kekerasan berbasis gender online ini  masih  menjadi  momok  bagi  masyarakat,  terutama  perempuan  karena perempuanlah  yang  rentan  mengalaminya.  Apalagi  di  masa  pandemi  Covid-19  yang masyarakatnya  banyak  melakukan  aktivitas  secara  daring,   baik  melakukan  kerja  dari  rumah ( work from home ) dan belajar dari rumah ( school from home ), kasus KBGO-nya terus meningkat di  mana  dalam  praktik  kekerasan  berbasis  gender online ini,  perempuan  menjadi  target utamanya, meskipun memang tidak sedikit pula laki-laki yang menjadi korban KBGO (Hayati, 2021). Perempuan dan anak menjadi  sasaran utama pelaku KBGO (Hikmawati,  2021).  Hal ini terbukti, sejak pemerintah menghimbau masyarakat untuk membatasi kegiatan di luar rumah, jumlah pengaduan kasus kekerasan meningkat drastis (Wardani, 2020).
Telah  disampaikan  sebelumnya  bahwa  Kekerasan  Berbasis  Gender Online (KBGO) merupakan  kekerasan  yang  terjadi  pada  teknologi  ditujukan  kepada  seseorang  berdasarkan gender  atau  identitas  gender.  Kekerasan  berbasis  gender online tidak  dilakukan  secara  fisik melainkan dalam berbagai cara seperti pelecehan verbal. Di tengah-tengah semakin luasnya jangkauan  internet,  canggihnya  perkembangan  dan  penyebaran  teknologi  informasi,  serta populernya  penggunaan  media  sosial,  telah  menghadirkan  bentuk-bentuk  baru  kekerasan berbasis gender. KBGO atau KBG yang difasilitasi teknologi, sama seperti kekerasan berbasis gender  di  dunia  nyata,  tindak  kekerasan  tersebut  harus  memiliki  niatan  atau  maksud melecehkan  korban  berdasarkan  gender  atau  seksual.  Jika  tidak,  maka  kekerasan  tersebut masuk  dalam  kategori  kekerasan  umum  di  ranah online .  Bentuk  kekerasan online penting dibedakan agar solusi yang diberikan lebih tepat dan efektif. Jika KBGO yang terjadi, solusinya bukan  semata  penegakan  hukum,  tetapi  juga  perlu  intervensi  yang  mampu  mengubah  cara pandang pelaku terkait relasi gender dan seksual dengan korban. Tanpa intervensi ini, setelah menjalani hukuman pelaku akan tetap memiliki cara pandang bias gender dan seksual.
Lalu,  dari  segi  Psikologi  Komunikasi  yang  disampaikan  oleh  Jalaluddin  Rakhmat  dalam bukunya tahun 2019 menyampaikan komunikasi amat esensial bagi pertumbuhan kepribadian manusia,  karena  jika  kurangnya komunikasi dapat menghambat perkembangan kepribadian. Dalam dunia psikologi, komunikasi memiliki  makna  yang  luas,  meliputi  segala  penyampaian energi, gelombang suara, tanda di antara tempat, sistem, atau organisme. Komunikasi sendiri digunakan sebagai proses, pesan, pengaruh atau secara khusus sebagai pesan dalam psikoterapi (Rakhmat,  2019).  Hasil  interaksi  komunikasi  akan  menimbulkan  reaksi  dari  informasi  yang diperolehnya,  seperti  yang  disampaikan  dalam  teorinya  Mead.  Bagaimana  peran  psikologi
dalam  komunikasi?  Perannya  adalah  ketika  pesan  sampai  pada  diri  komunikator,  psikologi melihat  ke  dalam  proses  penerimaan  pesan,  menganalisis  faktor-faktor  personal  dan situasional  yang  memengaruhinya,  dan  menjelaskan  berbagai  corak  komunikan  saat  sendiri atau  dalam  kelompok.  Aristoteles  menyampaikan  pada  waktu  lahir  jiwa  manusia  belum memiliki apapun, diibaratkan seperti meja lilin (tabula rasa) yang siap dilukis oleh pengalaman (Rakhmat, 2019).
Selanjutnya, kampanye sosial merupakan sebuah proses komunikasi yang dilakukan untuk menyebarluaskan pesan-pesan  penting  yang  sangat  diperlukan  masyarakat. Dengan adanya inovasi,  ide,  gagasan,  yang  bersifat  sosial,  maka  penting  untuk  disampaikan  kepada  publik, misalnya  gagasan  tentang  kebersihan  lingkungan  antara  lain  ditunjukkan  dengan  kebiasaan membuang  sampah  secara  tepat.  Ini  merupakan  suatu  gagasan  yang  tentu  perlu disebarluaskan kepada masyarakat. Disadari, sampah, tidak hanya merusak kesehatan manusia tapi juga menimbulkan masalah ekologis. Begitu juga penggagasan untuk tidak menggunakan sarana  komunikasi  semisal handphone saat  mengemudikan  kendaraan.  Di  Indonesia, nampaknya  ini  menjadi  kebiasaan  yang  belum  bisa  dihilangkan, meskipun pemerintah telah mengeluarkan  serangkaian  perangkat hukum  untuk  melarang  penggunaan handphone yang tidak pada tempatnya itu. Begitu banyak kecelakaan terjadi menyusul penggunaan handphone selagi  mengemudi  kendaraan.
Secara  konseptual,  kampanye  didefinisikan  sebagai  kegiatan  penyampaikan informasi yang terencana, bertahap dan terkadang memuncak pada suatu saat, yang bertujuan untuk mempengaruhi sikap, pendapat dan opini seseorang. Selama ini, karena tidak disosialisasikan, disebarluaskan melalui strategi komunikasi yang tepat, gagasan-gagasan yang sangat penting bagi kehidupan publik itu pun tidak pernah sukses diterima masyarakat. Sebagai suatu aktivitas yang  berdimensi  sosial,  maka  ada  beberapa  kriteria  untuk  suatu  kegiatan  kampanye  sosial antara  lain:  tidak  bersifat  komersial,  tidak  bersifat  keagamaan,  tidak  bermuatan  politik, diperuntukan  bagi  semua  lapisan  masyarakat,  dilakukan  oleh  organisasi  yang  telah  diakui masyarakat. Oleh karena itu, para ahli komunikasi mengakui bahwa setiap aktivitas kampanye sosial  sebagai  wujud dari  proses  komunikasi  setidak-tidaknya  mengandung  empat  hal  yaitu: kegiatan kampanye ditujukan untuk menciptakan efek atau dampak tertentu, jumah khalayak yang  besar,  dipusatkan  pada  suatu  kurun  waktu  tertentu  dan dilakukan melalui serangkaian tindakan  komunikasi  yang  tertata  atau  terorganisasi  dengan  baik.  Dengan  maksud,  begitu banyak gagasan sosial perlu dikampanyekan untuk kebaikan hidup masyarakat.
Keterkaitan dengan citra diri ialah pandangan pribadi yang dimiliki tentang diri sendiri yang menyangkut bukan saja tentang penampilan secara fisik saja namun perasaan, sikap, perilaku, dan aktivitas pada diri individu. Citra diri atau dikenal sebagai self-image berbeda arti dengan self-esteem ,  jika  citra  diri  ini  condong  pada  bagaimana  pendangan diri pada dirinya sendiri sedangkan  penghargaan  diri  ( self-esteem )  adalah  suatu  evaluasi  positif  ataupun  negatif terhadap dirinya. Evaluasi ini menurut Rosenberg (1965) dalam Srisayekti dan Setiady (2015), terdapat dua hal yang berperan dalam pembentukannya yakni reflected appraisals dan social comparasions . Kedua hal yang disebutkan memiliki pemahaman bagaiman orang lain di luar diri kita melihat diri kita.
Selanjutnya, menurut Putri (2018), dalam artikelnya yang berjudul “Proses Pembentukan Citra Diri Melalui Media Sosial Instagram pada Mahasiswa Universitas Bakrie” menyampaikan kebutuhan manusia akan aktualisasi diri mendorong individu untuk mencari cara bagaimana menunjukkan keberadaan dirinya pada dunia. Dalam teori hierarchy of needs oleh Abraham Maslow (1943), menyebutkan terdapat lima kebutuhan dasar yang dipaparkan dalam bentuk piramida  tingkatan  yang  diawali  dari  kebutuhan  fisiologis,  keamanan  ( safety ),  dimiliki  dan dicintai  ( belonging  and  love ),  harga  diri  ( self-esteem ),  dan  kebutuhan  aktualisasi  diri  ( self- actualization )  (Muhibbin  &  Marfuatun,  2020).  Lima  kebutuhan  ini  erat  kaitannya  sebagai pendukung pembentukan citra diri dalam konsep diri manusia, karena dalam dimensi citra diri terdapat aspek kognitif, afektif dan konatifnya.

## Metodologi
Dari rumusan masalah yang telah diuraikan sebelumnya, maka metode kegiatan PKM ini menggunakan konsep diskusi interaktif. Terdapat tiga tahapan yakni:
1. Tahap Persiapan
Pada  tahap  persiapan  yang  merupakan  tahap  awal  sebelum  dilakukannya  pelaksanaan kegiatan. Sehingga dimana dalam tahapan ini dilakukan pengenalan, pendampingan, serta pelatihan dengan membuat kegiatan berupa pendampingan terhadap peserta yang mana mereka ini adalah remaja yang masih duduk di bangku Sekolah Menengah Atas (SMA). Hal tersebut dilakukan beserta dengan mitra yakni Forum Anak Kota Bekasi (FORAKSI Bekasi). Serta  penyebaran  kuesioner  sudah  dilakukan  kepada  peserta  dan  mitra  terkait  yakni FORAKSI di Bekasi. Dilanjutkan dengan tim juga membuat rancangan press-release untuk keperluan  publikasi  kegiatan  kepada  Universitas  Bakrie,  ditambah  dengan  menyiapkan
press-release untuk  kegiatan  acara  yang  diselenggarakan, selain press-release , fasilitator mempersiapkan  poster  kegiatan  sebagai  pendukung  kegiatan  publikasi  kepada  pihak eksternal maupun internal.
Fasilitator  bertemu  dengan  mitra  terkait  yang  juga  melakukan brainstorming untuk melakukan  diskusi  kegiatan  yang  mana  pesertanya  merupakan  remaja  SMA. Mempersiapkan medium pembekalan materi atau talkshow yakni melalui platform Zoom Meeting ,  dan  hadiah  untuk  peserta  yang  memenangkan  sesi games saat talkshow berlangsung.  Fasilitator  berperan  untuk  memberikan  stimulus  kepada  peserta  dengan mengenalkan  pemahaman  edukasi  literasi  KBGO  yang  membahas  tentang  pengertian dasar,  faktor-faktor  serta  dampaknya dari  KBGO  bagi  kehidupan  terutama  dalam  aspek psikologi, aspek ekonomi, serta aspek sosial
2. Tahap Pelaksanaan
Tahap  pelaksanaan,  dalam  tahapan  ini  fasilitator  melakukan  pelatihan  dan pendampingan  mengenai  pemahaman  edukasi  literasi  KBGO  mengenai  faktor  apa  saja yang  akan  memengaruhi  dan  dampak  bagi  kehidupan  kedepannya.  Hambatan  yang dihadapi  yakni  koneksi  internet  karena  dilakukan  secara  daring.  Hal  ini  yang  juga menyebabkan  waktu  dimulainya  kegiatan  lebih  mundur  20  menit.  Hambatan  lainnya adalah  pelaksanaan  kegiatan  PkM  mengikuti  kesediaan  peserta,  di  mana  pesertanya adalah siswa Sekolah Menengah  Akhir (SMA) maka usai kegiatan Ujian Akhir Semester (UAS) baru bisa dilakukan. Pembukaan talkshow dengan menampilkan video pengenalan tentang Ilmu Komunikasi Universitas Bakrie. Pembekalan materi oleh ketiga pembicara yang membahas terkait literasi digital mengenai KBGO di media digital, lalu pemahaman strategi  komunikasi  pemasaran  sosial,  serta self-branding .  Pelaksanaan games melalui Quiziz.com  yang  berisikan  kuis  informasi  seputar  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Bakrie. Penjelasan singkat secara verbal terkait lomba membuat kampanye sosial dan pembuatan Whatsapp Group untuk para peserta mendapatkan pendampingan langsung. Melakukan pendampingan  melalui Whatsapp  Group tentang  pembuatan  kampanye  sosial  kepada mitra.

## 3. Tahap Evaluasi
Pada tahapan evaluasi ini kegiatan yang dilakukan berupa fasilitator dan tim mengadakan pertemuan  kembali  dengan  tim  pasca  kegiatan  PkM  dengan  mengevaluasi  kegiatan talkshow yang  telah  dilakukan  sebelumnya.  Lalu,  dilanjutkan  dengan  melakukan  diskusi
progres untuk kegiatan evaluasi hasil karya peserta  tentang pembuatan kampanye sosial KBGO melalui media sosial mereka, pertemuan dilakukan selain melalui Google Meet juga koordinasi melalui Whatsapp Group . Kemudian, selama proses pembinaan karya kampanye sosial  KBGO  dilaksanakan,  komunikasi  antara  tim  PkM  dengan  peserta  dilakukan  secara interaktif melalui Whatsapp Group . Selanjutnya, tahapan ini juga dilakukan evaluasi berupa kuesioner menggunakan Google Form berupa online quiz dan online polling dengan tujuan untuk  mendapatkan  gambaran  berupa  umpan  balik  peserta  dari  pelaksanaan  edukasi berdasarkan  kegiatan  yang  telah  dilakukan  secara  berkala,  baik  sebelum  pelaksaan pemberian,  sebelum  mengunggah  video  konten  edukasi  hingga  setelah  pelaksanaan pemberian materi dan setelah peserta menonton video konten edukasi pada kanal media sosial.  Penggunaan interactive  quiz juga  dimaksudkan  untuk  mendapatkan  gambaran terkait pengetahuan berikut partisipasi aktif peserta.
Masukan  dan  perbaikan  lebih  lanjut  dapat  dilakukan  pada  tahap  ini,  sehingga  untuk mendapatkan  e- certificate peserta  diminta  memberikan feedback terkait  pelaksanaan kegiatan yang sudah dilakukan. Hasil monitoring dan evaluasi pelaksanaan kegiatan akan menggunakan  perhitungan  statistik  untuk  mendapatkan  hasil  kuantifikasi  dari  masing- masing score  online  survey , interactive  quiz dan online  polling .  Indikator  keberhasilan program  Pengabdian  kepada  Masyarakat  (PkM)  ini  adalah  persentase  peningkatan  hasil score jawaban  kuesioner, quiz , online survey yang  ditanyakan  kepada  peserta  program pengabdian.  Hasil score tersebut  akan  dibandingkan  antara score sebelum  kegiatan  dan setelahnya, di mana yang akan digali adalah menitikberatkan pada kedalaman pemahaman peserta  mengenai  literasi  digital  KBGO.  Pada  Gambar  1  berikut  terlampir  bagan  dari penjelasan metode kegiatan PkM:
Gambar 1. Skema Metode Pelaksaaan Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM)
Kemudian,  dilakukan  evaluasi  lanjutan  terhadap  hasil  karya  yang  telah  dibuat  oleh  para peserta  dengan  kegiatan pembekalan materi tentang “Evaluasi Kampanye Pemasaran Sosial Anti Kekerasan Berbasis Gender Online (KBGO)” di mana telah dilaksanakan pada tanggal 29 Juni 2022 di ruang 9 Universitas Bakrie (Gambar 2).
Gambar 2. Pembekalan Materi Evaluasi Kampanye Sosial
Dalam  kegiatan  ini  juga  terdapat  partisipasi  tim  yakni  dari  beberapa  mahasiswa  yang berperan  aktif  ikut  membantu dalam proses pelaksanaan kegiatan ini mulai dari target dan tanggung  jawab  mitra  Pengabdian  kepada  Masyarakat,  dengan  keterangan  sesuai  pada Gambar 3 berikut:
Gambar 3. Gambar Alur Kegiatan Pengabdian Peran Psikologi dalam Kampanye Sosial Literasi KBGO untuk Melindungi Self-Image Pada Gen Z di Forum Anak Kota Bekasi (FORAKSI)
Pada tahapan persiapan, tim mahasiswa berpartisipasi dalam pembuatan detil rundown, timeline kegiatan pengabdian, konseptor games, pembuatan desain poster, virtual background, dan sertifikat.
Saat pelaksanaan kegiatan, tim mahasiswa menjadi MC atau moderator selama berlangsungnya acara. Memandu kegiatan pembekalan materi dan saat melaksanakan games.
TAHAP EVALUASI Tahapan evaluasi, fasilitator bersama dengan tim mahasiswa membantu perumusan rules pada pelatihan kampanye sosial di TikTok/IG Reels oleh mitra. Selain itu, fasilitator bersama dengan tim mahasiswa juga berpartisipasi dalam melakukan pendampingan kepada mitra terkait lomba pembuatan kampanye sosial. TAHAP PERSIAPAN TAHAP PELAKSANAAN
Pada tahap ini , kegiatan evaluasi kampanye sosial KBGO yang dibuat oleh peserta yang mana dalam pelatihannya peserta diberikan tugas untuk membuat kampanye sosial dengan kelompok  kecilnya.  Selanjutnya,  hasil karya yang telah dibuat telah di review oleh fasilitator yang memahami pembuatan konten kampanye sosial  dalam  desain  komunikasi  visual.  Disini peserta mendapatkan banyak input dan insight yang ditinjau menggunakan strategi kampanye sosial  dari  ilmu  komunikasinya.  Selain  itu,  peserta  juga  diperkenalkan  Program  Studi  Ilmu Komunikasi  Universitas  Bakrie  yakni  laboratorium  produksi  pembuatan  beragam  karya  baik kampanye  sosial  yang  dilakukan  selama  ini  maupun  produksi  pengambilan  gambar  dan sebagainya di Bakrie Tower lantai 90, sebagaimana terlihat pada Gambar 4.
Gambar 4. Kunjungan ke Laboratorium Ilmu Komunikasi Universitas Bakrie
Usai melaksanakan kegiatan baik kegiatan talkshow pertama maupun kegiatan lanjutan berupa  evaluasi  hasil karya kampanye sosial KBGO yang telah dibuat oleh peserta, tim PkM melakukan kuesioner terhadap peserta sebagai bentuk feedback dari mereka terhadap seluruh hasil kegiatan yang dilakukan oleh tim PkM. Adapun hasil yang diperoleh sebagai berikut:
Gambar 5. Feedback Kegiatan PkM & Evaluasi Kegiatan Kampanye Sosial
Selanjutnya untuk kriteria kegiatan dalam pengabdian ini adalah:
1. Pemateri  menguasai  kampanye  sosial  terkait  literasi  KBGO,  psikologi  sosial  ditinjau  dari psikologi komunikasi, serta self-esteem .
2. Jenis  kegiatan  pengabdian  ini  adalah  diskusi  interaktif  dengan  konsep interactive experience sharing .
3. Terdapat sesi diskusi dan sharing , dimana pada kesempatan ini fasilitator dan mahasiswa turut  dilibatkan  dalam  persiapan  sampai  dengan  pelaksanaan  kegiatan  PkM  hingga penyebaran kuesioner sebelum acara dan akhir pelaksanaan kegiatan.
4. Melakukan pendampingan Social Campaign Challenge di mana, fasilitator bersama dengan mahasiswa memberikan  pendampingan  kepada  para  peserta  sebagai agent  of  change dalam membuat kampanye social yang di share di media sosial mereka. Tim terbaik akan memperoleh hadiah sebagai reward nya.
5. Partisipan dalam kegiatan ini adalah generasi Z dengan rentang usia 9 sampai 12 tahun.

## Hasil dan Pembahasan
Adanya  perkembangan  kemajuan  teknologi  digital  dan  komunikasi  sekarang  ini memudahkan interaksi komunikasi serta kegiatan yang dilakukan dalam kehidupan sehari-hari. Selain  itu,  peran  media  sosial  pada  kemajuan  teknologi  digital  dan  komunikasi  yang  sudah menjadi  bagian  dari  seluruh  aktivitas  masyarakat  maka  keberadaan  media  sosial  sangatlah penting.  Keberadaan  media  sosial  ini  ternyata  dapat  memberikan  dampak  negatif  bagi penggunanya yakni adanya sebuah tindak kriminal yang dilakukan secara online melalui media sosial  tersebut.  Salah  satu  dari  tindakan  kriminal  melalui  media  sosial  adalah  kekerasan berbasis gender online atau disingkat dengan istilah KBGO. Menurut Southeast Asia Freedom of Expression  Network (SAFEnet)  menyampaikan  KBGO  merupakan  suatu  bentuk  kekerasan gender dalam dunia maya yang difasilitasi teknologi, selanjutkan tindak  kekerasan  tersebut memiliki maksud melecehkan korban berdasarkan gender atau seksual (SAFEnet, 2019).
Merujuk  yang  disampaikan,  disebutkan  kategori  rawan  korban  berdasarkan  riset Association  for  Progressive  Communications (APC)  adalah  seseorang  yang  terlibat  dalam hubungan intim atau dekat, dengan kata lain hubungan personal baik pertemanan maupun pasangan yang suka melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk mengekspresikan diri lalu kontennya dieksploitasi secara publik oleh orang yang terlibat erat dengan hal tersebut. Dampaknya dapat membawa kerugian dalam berbagai hal yakni kerugian secara psikologis, keterasingan sosial, kerugian ekonomi, mobilitas terbatas, dan memengaruhi sensor diri.
Kerugian yang disebutkan oleh  SAFEnet yang dimaksudkan ialah korban atau penyintas mengalami depresi, kecemasan, dan ketakutan yang tidak terkendali hingga memberi peluang untuk berpikir bunuh diri, tidak hanya itu kerugian ekonomi disini para korban atau penyintas menjadi  pengangguran  karena  isu  negatif  yang  menempel  pada  dirinya  sehingga  merusak reputasi atau kredibilitas diri yang dimilikinya. Kerusakan ini membuat citra diri ( self-image ) pada dirinya cenderung negatif. Pemahaman citra diri adalah pandangan pribadi yang dimiliki tentang  diri sendiri yang menyangkut bukan saja tentang penampilan secara fisik saja namun perasaan, sikap, perilaku, dan aktivitas pada diri individu.
Adanya  kegiatan  PkM  ini  salah  satu  tujuannya  adalah  menyelamatkan  kehidupan  bagi mereka  yang  belum  jadi  korban  dan  mereka  penyintas  KBGO.  Tindakan  kekerasan  berbasis online  ini  salah  satunya  menjadi  ancaman  dapat  merusak  reputasi  atau  kredibilitas  diri seseorang,  sehingga  citra  diri  yang  dimiliki  cenderung negatif dan ini akan menggambarkan
konsep  dirinya  juga  negatif.  Dengan  demikian,  diperlukan  strategi  komunikasi  dalam pembuatan kampanye sosial untuk literasi KBGO ini, karena dengan dibuatnya kampanye sosial sebagai tools yang menarik dan dapat mempersuasi khalayak khususnya generasi Z maka target of  influence yang  dituju  dapat  meningkatkan  pengetahuan,  waspada  diri  dan  mengetahui bagaimana cara menyikapinya dengan tegas dan cerdas.
Kampanye merupakan bentuk tindakan komunikasi yang bertujuan untuk mengubah pola pikir,  serta  perilaku  termasuk  di  dalamnya  membangun  kesadaran  itu  sendiri.  Dalam  arti, kampanye adalah suatu tindakan atau upaya  pendekatan yang dilakukan untuk membangun kesadaran diri masyarakat terhadap isu yang sangat penting dalam aspek  kehidupan. Seperti yang telah disebutkan dan dijabarkan diatas mengenai pentingnya pengenalan, pendampingan serta  pelatihan  terkait  membuat  kampanye  sosial  menggunakan  strategi  komunikasi  yang tepat  dan  efektif.  Dengan  menggunakan  teknologi  komunikasi  yang  diintegrasikan  untuk media sosial, serta pelatihan pembuatan konten dalam kampanye sosial literasi KBGO dengan mengandung nilai-nilai psikologi sosial, diharapkan kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PKM) menjadi landasan dasar utama bagi Forum Anak Kota Bekasi (FORAKSI) di Kota Bekasi untuk meningkatkan literasi digital peserta tentang KBGO melalui perspektif psikologi sosial, kemudian  membekali  peserta  agar  terhindar  dari  aktivitas  KGBO  untuk  melindungi  citra dirinya, serta upaya menjadikan peserta agent of change untuk dapat menyuarakan anti KGBO atau  mengedukasi peer- nya  melalui  kegiatan  komunikasi  pemasaran  sosial  yang  sederhana melalui media digital.
Melihat  target  sasaran  dari  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  (PKM)  adalah generasi Z yang dimana generasi yang lahir pada tahun 1995 sampai dengan 2010. Generasi Z merupakan  generasi  yang  mengakses  informasi  yang  dibutuhkan  cenderung  menggunakan media sosial sebagai referensi utamanya, rata-rata mengakses internet dalam sehari mencapai 3 sampai 5 jam/hari, kemudian kurang lebih 90% mengakses menggunakan smartphone, tidak hanya itu untuk gaya hidup generasi ini lebih menyukai membeli pakaian di mal dari pada di pasar tradisional. Secara umum karakteristik generasi ini lahir pada zaman digital maka tidak heran  bahwa  mereka  cakap  menggunakan  media  digital.  Kehidupan  sosialnya  lebih  banyak melakukan interaksi dan membangun hubungannya, memilih di dunia maya dibandingkan di dunia nyata.
Mengingat  fenomena  tersebut,  fasilitator  juga  melakukan  riset  kepada  mitra  terkait pengetahuan awam tentang KBGO dan media digital melalui pre-test . Hal ini juga dilakukan
agar  kegiatan  pengabdian  menjadi  efektif  dan  terbukti  tepat  sasaran.  Langkah  selanjutnya yakni  pembekalan  materi  melalui talkshow .  Kegiatan  tersebut  merupakan  edukasi  terkait dampak personal  branding dari  media  sosial  yang  terjadi  saat background  checking ketika proses  perekrutan  karyawan  di  perusahaan.  Hal  ini  ditujukan  sebagai  pembekalan  yang diberikan kepada peserta didik bagaimana pentingnya menyajikan diri dan diunggah melalui media sosialnya.  Oleh  karena  itu  selain  peserta  didik,  orang  tua  mereka  dan  relawan  muda yang  mengajar  di  organisasi  tersebut  dibekali  pemahaman  ilmu  komunikasi  mengenai pengenalan psikologi komunikasi dalam mengatasi KBGO yang masih banyak marak terjadi di sekitar kita.

## Kesimpulan
Kesuksesan suatu acara yang dijalankan dalam pengenalan, pengembangan, dan pelatihan bagi peserta didik ini, tidak terlepas dari konsep dan koordinasi yang berjalan berjalan dengan baik  antara  tim,  fasilitator,  dan  mitra yakni  Forum  Anak  Kota  Bekasi  (FORAKSI).  Perlunya memaksimalkan  peran  mitra  untuk  meningkatkan  keterlibatan  partisipan  dalam  kegiatan. Misal,  pada  saat  pelaksanaan  kegiatan  mitra  dapat  mengajak  para peers untuk  turut berpartisipasi dan terlibat dalam pelatihan kampanye sosial.
Peserta  yang  mengikuti  kegiatan  PkM  tersebut  adalah  generasi  Z  maka,  selain memberikan  pelatihan juga  membuat games yang  lebih  seru  dan  menarik  sebagai  stimulus agar membuat peserta lebih aktif dan interaktif. Diharapkan dari pelatihan kampanye sosial yang  akan  dilaksanakan  dalam  kegiatan  ini,  mitra  (Forum  Anak  Kota   Bekasi)  dapat  menjadi agent  of  change bagi  para peers -nya  dengan  mengajak  teman-teman  lainnya  untuk mendukung gerakan anti KBGO ini.
Komunikasi  yang  terjalin  antara  fasilitator  dengan  partisipan  saat  acara  berlangsung, sudah efektif dengan adanya umpan balik yang interaktif dari partisipan. Mitra merasa sangat terbantu  dengan  adanya  kegiatan  PkM  ini,  sebab  bagi  mereka  kegiatannya  membuka cakrawala  pengetahuan  mereka  terhadap  isu  kesehatan  keluarga,  di  mana  KBGO  memang melibatkan keluarga sebagai supporting system yang utama.
Adanya  kegiatan  evaluasi  kampanye  sosial  KBGO  yang  dibuat  oleh  peserta,  yang  mana dalam  pelatihannya  peserta  diberikan  tugas  untuk  membuat  kampanye  sosial  dengan kelompok kecilnya. Selanjutnya, hasil karya  yang  telah  dibuat  telah  di review oleh  fasilitator yang  memahami  pembuatan  konten  kampanye  sosial  dalam desain  komunikasi  visual. Disini
peserta mendapatkan banyak input dan insight yang ditinjau menggunakan strategi kampanye sosial dari ilmu komunikasinya.
Meskipun  kegiatan  PkM  tahap  awal  dengan  FORAKSI  telah  selesai  namun  mitra mengharapkan  kembali  untuk  tetap  diadadakan  kegiatan  PkM  dengan  tema  terkait  isu kesehatan keluarga (komunikasi keluarga) serta strategi komunikasi pemasaran.

## Ucapan Terima Kasih
Terima  kasih  kepada  Lembaga  Pengabdian  Masyarakat  Universitas  Bakrie  yang  telah memfasilitasi  dalam  pelaksanaan  kegiatan  PKM  ini.  Kemudian  kepada  Forum  Anak  Bekasi (FORAKSI) yang turut serta dan terlibat dalam kegiatan ini.

## Daftar Pustaka
Adityara, S., & Rakhman, R. T. (2019). Karakteristik Generasi Z dalam Perkembangan Diri Anak Melalui Visual. Seminar Nasional Seni dan Desain: "Reinvensi Budaya Visual Nusantara" Universitas Negeri Surabaya , 401–406.
FER. (2020, Juli 12). Generasi Z Dominasi Pengguna Internet Selama Pandemi Covid-19 . Berita Satu.  Diakses  dari  https://www.beritasatu.com/digital/654827/generasi-z-dominasi- pengguna-internet-selama-pandemi-covid19
Firdiyah, R., & Primasari, W. (2019). Kampanye Sosial Gerakan Menutup Aurat di Bekasi. Jurnal Ilmu Komunikasi , 16(1), 89-101.
Hayati,  N.  (2021).  Media  Sosial  Dan  Kekerasan  Berbasis  Gender  Online  Selama  Pandemi  Covid-19. HUMAYA: Jurnal Hukum, Humaniora, Masyarakat, dan Budaya , 1 (1), 43–52.
Hikmawati,  P.  (2021).  Pengaturan  Kekerasan  Berbasis  Gender  Online:  Perspektif  Ius Constitutum dan Ius Constituendum. Negara Hukum , 12(1), 59–79.
Kustiani,  R.  (2021,  November  11). Indeks  Literasi  Digital  Indonesia  Sebesar  3,47,  Artinya... Tempo.co.  Diakses  dari  https://gaya.tempo.co/read/1527295/indeks-literasi-digital- indonesia-sebesar-347-artinya
Muhibbin,  M.,  &  Marfuatun,  M.  (2020).  Urgensi  Teori  Hierarki  Kebutuhan  Maslow  dalam Meminimalisir Prokrastinasi Akademik di Kalangan Mahasiswa. Educatio , 15(2), 9–20.
Pusparisa, Y. (2021, Juli 12). Instagram, Media Sosial Favorit Generasi Z . Databoks. Diakses dari https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/05/16/instagram-media-sosial- favorit-generasi-z
Putri,  D.  M.  (2018). Proses  Pembentukan  Citra  Diri  melalui  Media  Sosial  Instagram  pada
Mahasiswa Universitas Bakrie [Penelitian]. Universitas Bakrie, Jakarta. Rakhmat, J. (2019). Psikologi Komunikasi . Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
SAFEnet. (2019, Juli 12). Memahami dan Menyikapi Kekerasan Berbasis Gender Online: Sebuah Panduan. Southeast  Asia  Freedom  of  Expression  Network.  Diakses  dari https://safenet.or.id/wp-content/uploads/2019/11/Panduan-KBGO-v2.pdf
Sirait, N., Maryam, S., & Priliantini, A. (2018). Influence of the Campaign “Let’S Disconnect To Connect” on Anti-Phubbing Attitude (Survey in Line Starbucks Indonesia Official Account Followers). Jurnal Komunika : Jurnal Komunikasi, Media dan Informatika , 7(3), 155–164.
Srisayekti,  W.,  &  Setiady,  D.  A.  (2015).  Harga-diri  (Self-esteem)  Terancam  dan  Perilaku Menghindar. Jurnal Psikologi , 42(2), 141-156.
Venue. (2021, Oktober 21). Sembilan Bentuk Kekerasan Berbasis Gender Online. VENUE Magz.
Diakses dari https://venuemagz.com/literasi-digital/sembilan-bentuk-kekerasan- berbasis-gender-online/
Wardani, D. P. A. (2020, Juni 25). Kekerasan Berbasis Gender Online . Modernis.co. Diakses dari https://modernis.co/kekerasan-berbasis-gender-online/25/06/2020/