PSIKOISLAMIKA VOL 15

## Memahami dan Mengukur Toleransi dari Perspektif Psikologi Sosial
Supriyanto 1*
1. Program Studi Psikologi, Universitas Pembangunan Jaya
*E-mail: supriyanto@upj.ac.id

## Abstrak
Toleransi dibutuhkan dalam suatu masyarakat yang komposisinya beragam, mulai dari keberagaman etnis,  suku,  budaya,  bahasa  dan  agama.  Perilaku  toleran  dan  sikap  menghargai  perbedaan  juga dibutuhkan  ketika  kita  menjalin  relasi  dengan  bangsa-bangsa  lain  serta  sudah  memutuskan  untuk terlibat dalam tatanan global. Toleransi merupakan penerimaan atas hal-hal yang tidak disetujui atau tidak disukai agar  kita dapat  berhubungan dan berinteraksi lebih baik dengan orang lain. Artikel ini ditujukan untuk mengkaji toleransi dari sudut pandang Psikologi Sosial mulai dari sejarah, pengertian dan konsep tentang toleransi; kondisi dan karakteristik toleransi; serta dimensi-dimensi dari toleransi. Artikel  ini  juga  ditujukan  untuk  melakukan  studi  awal  dalam  rangka  mengembangkan  skala  yang mengukur konstruk toleransi. Skala toleransi disusun berdasarkan Index of Tolerance yang dibuat oleh Soldatova, dkk. Hasil penelitian menunjukkan reliabilitas skala kurang baik (0,55) dan terdapat 8 buah item yang tidak valid untuk mengukur konstruk toleransi. Diperlukan perbaikan dan penyesuaian agar skala ini bisa digunakan untuk memahami dan mengukur toleransi di Indonesia.

## Keywords: Toleransi;  Psikologi Sosial;  Intergroup Relations

## Mukadimah
Akhir-akhir  ini,  kasus  yang  bertentangan  dengan semangat  toleransi  kembali  terjadi  di  berbagai belahan  dunia.  Pada  pertengahan  bulan  Agustus 2017,  di  kota  Charlottesville,  Negara  Bagian Virginia,  Amerika  Serikat  pecah  kerusuhan  antar dua  kelompok  yang  mengakibatkan  tiga  orang meninggal  dunia  dan  puluhan  lainnya  luka-luka. Kerusuhan  tersebut  dipicu  oleh  demonstrasi kelompok  Neo-Nazi/nasionalis  kulit  putih  yang hendak  menegaskan  supremasi  dan  dominasi  ras kulit  putih  di  Amerika.  Kelompok  ini  umumnya membenci  kelompok  minoritas  dari  sisi  etnis,  ras dan agama (Kompas, 2017).   Dalam  kasus  British Exit  (Brexit),  faktor  utama  yang  mendasari keputusan  warga  Britania  Raya  untuk  keluar  dari keanggotaan  Uni  Eropa  yaitu  adanya  prasangka (prejudice)  terhadap  imigran-imigran  dari  luar Inggris (Johnston, 2017). Sementara itu di Australia, seperti  yang  dilaporkan  oleh  Soutphommasane (2017)  dari  media  Sdyney  Morning  Herald, beberapa  universitas  dan  sekolah  telah  ditulisi
dengan pesan-pesan yang menyuarakan propaganda supremasi  kulit  putih  yang  ditujukan  kepada kelompok-kelompok  Yahudi,  Muslim  dan  warga Asia.
Sama  halnya  dengan  fenomena  yang  terjadi  di Amerika,  Inggris  dan  Australia,  kasus-kasus intoleransi  juga  banyak  ditemui  di  Indonesia. Laporan  dari  Komnas  HAM  menunjukkan  bahwa dari  tahun  ke  tahun  kasus  intoleransi  di  Indonesia cenderung  mengalami  peningkatan.    Pada  tahun 2014, Komnas HAM mencatat 74 kasus intoleransi yang dilaporkan ke pos pengaduan Desk KBB. Di tahun 2015, jumlah pengaduan meningkat menjadi 87  kasus.  Sedangkan  pada  tahun  2016,  kasus intoleransi yang dilaporkan lebih besar dibandingkan  tahun  sebelumnya,  yaitu  hampir mencapai  100  kasus.  Kasus-kasus  intoleransi  di Indonesia  yang  bertentangan  dengan  Hak  Asasi Manusia  tersebut  muncul  dalam  beragam  bentuk, antara lain: melarang aktivitas keagamaan, merusak rumah  ibadah,  diskriminasi  atas  dasar  keyakinan
PSIKOISLAMIKA VOL 15
atau  agama,  tindakan  intimidasi  dan  pemaksaan keyakinan (Putra, 2017).
Toleransi  dibutuhkan  agar  dapat  hidup  bersama secara harmonis. Menurut Verkuyten dan Yogesswaran  (2017),  peningkatan  keragaman secara global baik dalam aspek budaya dan agama menuntut  adanya  toleransi  terhadap  kelompok- kelompok yang berbeda untuk mencapai keharmonisan  antar  kelompok.  Toleransi  akan memberikan  beberapa  konsekuensi  positif  bagi kelompok  minoritas,  antara  lain:  memungkinkan mereka untuk mengekspresikan identitas kulturalnya,  memberikan  akses  terhadap  sumber daya dan hak dan melindungi mereka dari tindakan- tindakan  kekerasan.  Toleransi  juga  akan  memberi warga  minoritas  kebebasan  dan  hak  untuk mendefinisikan  dan  mengembangkan  jalan  hidup mereka  (Verkuyten  dan  Yogesswaran,  2017). Sementara  bila  toleransi  absen  maka  nilai-nilai keragaman,  kesetaraan  dan  perdamaian  akan menghilang  dalam  kehidupan  komunitas  (Doorn, 2012). Lunturnya pemahaman mutual menyebabkan rusaknya integritas relasi sosial yang kemudian dapat mengarah ke agresi (Marchenoka, Chehlova & Vogule, 2014).
Konsep  toleransi  telah  muncul  sejak  beberapa abad yang lalu. Menurut Walzer (dalam Verkuyten dan  Yogesswaran,  2017),  secara  historis  konsep toleransi merupakan usaha untuk mengatasi dampak bahaya  dan  kekerasan  dari  konflik  agama. Sementara  Goudsblom  (dalam  Doorn,  2012) menyatakan  bahwa  jauh  sebelum  term  toleransi digunakan  dalam  kajian-kajian  ilmiah,  toleransi merujuk pada aktivitas perlawanan aktual terhadap tirani  dan  represi.  Pada  abad  17  istilah  toleransi ditulis  di  pamflet-pamflet  untuk  memprotes inkuisisi dan persekusi dari Gereja. Selama abad 18 M, toleransi tidak hanya alat untuk memperjuangkan  kebebasan  dari  agama,  namun juga  untuk  memperjuangkan  tatanan  kehidupan sosial  yang  sekuler  yang  menjadi  cikal  bakal tegaknya demokrasi liberal di Eropa yang kita kenal saat  ini  (Goudsblom,  dalam  Doorn,  2012).  Pada masa  sekarang,  term  toleransi  tidak  lagi  dimaknai sebagai toleransi dalam konteks agama saja, namun meluas  yang  meliputi  orientasi  politik,  keragaman etnis  dan  ras,  isu  gender,  LGBT,  euthanasia  serta aborsi (Doorn, 2012).
Toleransi  dapat  dimaknai  dalam  berbagai  cara, seperti menghargai dan merayakan perbedaan, sikap positif  umum  (general  positive  attitude)  terhadap kelompok  lain,  tidak  adanya  prasangka,  serta menerima  sesuatu  yang  tidak  disetujui  atau  yang diprasangkakan  (Robinson  dkk.,  dalam  Verkuyten & Slooter, 2007). APA (dalam Nizah, Jawan, Singh &  Samsu,  2015)  mendefinisikan  toleransi  sebagai penerimaan  seseorang    terhadap  orang  lain  yang tindakan,  keyakinan,  kemampuan  fisik,  agama, adat-istiadat,  etnisitas,  dan  kewarganegaraannya berbeda  dengan  dirinya  sendiri.  Dalam  kajian Psikologi  Sosial,  toleransi  seringkali  disamakan dengan konsep nonjudgmental, keterbukaan (open), menghargai  keragaman  atau  dipandang  sebagai sikap  positif  umum  (general  positive  attitude) terhadap kelompok lain (Verkuyten dan Yogesswaran,  2017).  Bervariasinya  makna  dari toleransi dapat menyulitkan dalam usaha mengukur, mengintepretasikan,  menentukan  anteseden  dan melaksanakan penelitian-penelitian empiris tentang toleransi  (Gibson,  dalam  Doorn,  2012).    Lebih lanjut, Door (2012) menyarankan dalam melakukan riset tentang toleransi, hendaknya peneliti memahami secara jelas term yang digunakan, jernih dalam  memilih  satu  definisi  dibandingkan  definisi yang  lain,  selalu  berusaha  menyelaraskan  antara definsi dan bagaimana definisi toleransi dioperasionalkan dalam pengukuran serta memahami  konteks  sosial  dimana  toleransi dimaknai.
Pada  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  definisi toleransi  berdasarkan  pendapat  dari  Vogt  (dalam Doorn,  2012),  yaitu  penerimaan  atas  hal-hal  yang tidak  disetujui  atau  tidak  disukai  agar  kita  dapat berhubungan  dan  berinteraksi  lebih  baik  dengan orang lain. Secara garis besar, Vogt (dalam Doorn, 2012)  menggolongkan  toleransi  dalam  tiga  tipe, yaitu: 1) toleransi politik (political tolerance), yang berarti  toleransi  terhadap  aksi-aksi/tindakan  di ruang publik seperti memberikan pidato, demonstrasi, menyebarkan brosur/leaflet, mengorganisasikan  pertemuan  dan  rapat,  dan  lain sebagainya.  Toleransi  tipe  ini  concern  dengan dukungan  terhadap  kebebasan  masyarakat  sipil, terutama  dukungan  kepada  kelompok-kelompok yang  tidak  disukai  atau  tidak  popular;  2)  toleransi moral  (moral  tolerance),  yaitu  toleransi  terhadap tindakan-tindakan/aksi  yang  dilakukan  di  ruang privat, yang biasanya tipe ini bersifat kontorversial,
PSIKOISLAMIKA VOL 15
seperti  seksualitas,  pornografi,  homoseksual  dan aborsi;    dan  3)  toleransi  sosial  (social  tolerance), merujuk  pada  penerimaan  terhadap  karakteristik- karakteristik  orang  yang  diperoleh sejak lahir  atau diperoleh  sejak  awal  proses  sosialisasi.  Contoh toleransi tipe ini yaitu warna kulit, bahasa, dll.
Menurut Sullivan dkk., Vogt (dalam Doorn, 2012), terdapat  prasyarat  dan  kondisi  dimana  toleransi dapat  eksis/ada.  Pertama,  harus  ada  kondisi ketidaksetujuan, ketidaksukaan. Toleransi mensyaratkan  adanya  oposisi,  ketidaksetujuan  dan keberatan dari satu pihak ke pihak yang lain. Kedua, toleransi mengacu pada ketidaksetujuan, ketidaksukaan  yang  sifatnya  penting  bagi  orang. Bila  seseorang  tidak  menganggap  penting  suatu perbedaan,  maka  mereka  tidak  peduli  dengan perbedaan  tersebut.  Dua  karakteristik/kondisi  di atas  sangat  krusial  untuk  memahami  makna  dari toleransi.  Meskipun  bidang  Psikologi  Sosial  telah lama  mengkaji  tentang  konsekuensi-konsekuensi hubungan  antar  kelompok  (seperti  stereotipe, prasangka, diskriminasi), namun masih sedikit teori yang  sistematis  dan  studi  empiris  yang  mengkaji toleransi  dari  perspektif  dari  Psikologi  Sosial (Verkuyten  &  Yogeswaran,  2017).    Selain  untuk menjelaskan  konsep-konsep  tentang  toleransi, artikel  ini  juga  ditujukan  untuk  menyusun  sebuah skala  untuk  mengukur  toleransi  berdasarkan  skala the  Index  of  Tolerance  yang  dikembangkan  oleh Soldatova,  dkk  (dalam  Marchenoka,  Chehlova  & Vogule,  2014;  Banshchikova,  Solomonov,  & Fomina,  2015).  Lebih  khusus  lagi  penelitian  ini hendak menguji apakah skala yang dibuat memiliki konsistensi  internal  yang  tinggi  dan  valid  untuk mengukur tingkat toleransi.

## Metode
Penelitian dilakukan melalui pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian.  Subjek  penelitian  dipilih  dengan menggunakan  teknik  purposif  sampling  dengan karakater:  jenis  kelamin  laki-laki  dan  perempuan, latar  belakang  pendididikan  mulai  dari  SMP  dan berusia  dari  17  tahun.  Alat  ukur  disusun  dalam bentuk  skala  Likert  yang  menyediakan  enam alternatif  jawaban.  Kuesioner  toleransi  ini  dibuat berdasarkan kuesioner the Index of Tolerance yang dibuat  oleh  Soldatova  (dalam  Marchenoka,
Chehlova  &  Vogule,  2014;  Banshchikova, Solomonov  &  Fomina,  2015;  Pasichnyk  & Balashow, 2016). Skala toleransi ini terdiri dari 22 item  yang  mengukur  tiga  jenis  toleransi,  yaitu toleransi etnis (7 item), toleransi sosial (8 item) dan toleransi sebagai trait kepribadian (7 item). Respon jawaban  dinilai  1  –  6  dan  penilaian  untuk  item unfavorable  dibalik.  Skor  22-60  menunjukkan tingkat  toleransi  yang  rendah;  skor  61-99  berarti tingkat toleransi sedang, sementara tingkat toleransi individu dinilai tinggi bila rentang skor berada pada 100-132 (Marchenoka, Chehlova & Vogule, 2014). Menurut  Khitruk  &  Ulianova  (2012),  tingkat toleransi rendah mengindikasikan individu memiliki trait yang intoleran dan mengekspresikannya  terhadap  orang  lain  dan lingkungan  sekitar;  tidak  mampu  menerima  sudut pandang,  opini,  dan  gagasan  yang  berbeda  serta mengekspresikan  pandangan  yang  chauvinism. Tingkat intoransi sedang mencerminkan kombinasi trait yang toleran dan intoleran dalam diri individu, tergantung  pada  situasi  yang  dihadapi  (orang dengan  toleransi  sedang  menunjukkan  toleran  di situasi tertentu, namun tidak toleran di situasi yang lain.  Tingkat  toleransi  tinggi  menunjukkan  trait toleransi  dan  tindakan  diekspresikan  secara  jelas jelas, toleran terhadap orang lain yang berbeda dan memilki beliefs yang berbeda, empati serta simpati. Tabel 1 menjelaskan masing-masing tipe toleransi/sub skala, pengertian dan komposisi item.
Data  penelitian  diperoleh  melalui  penyebaran kuesioner di area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek). Jumlah responden yang terlibat dalam penelitian ini sejumlah 99 orang. Data demografis responden ditujukkan pada tabel 2.
Uji realibilitas pada skala toleransi ini menggunakan  koefisien  Alpha  Cronbach  dan diperoleh  hasil  sebesar  0,55.  Nilai  koefisien reliabilitas  tersebut  tergolong  kurang  baik,  karena menurut  Kaplan  dan  Sacuzzo  (2005),  batas koefisien  reliabilitas  yang  baik  untuk  sebuah penelitian  adalah  0.6-0.8.    Sedangkan  hasil  uji validitas  item  menunjukkan  terdapat  8  buah  item yang  tidak  valid  untuk  mengukur  toleransi  karena nila r hasil perhitungan item tersebut  lebih kecil dari pada r tabel. Tabel 3 menunjukkan 8 item yang tidak valid.
PSIKOISLAMIKA VOL 15
Tabel 1. Dimensi, pengertian dan sebaran item indeks toleransi
No Sub Skala Pengertian Item Favorable Unfavorable 1. Toleransi Etnis Merepresentasikan sikap individu terhadap anggota kelompok etnis lain dan karakteristik-karakteristik mereka dalam konteks interaksi antar budaya. Toleransi  ini  di  karakteristikkan  dengan  kemauan  untuk  mengakui  dan menerima keberadaan budaya, tradisi, nilai, tingkah laku dari etnis lain. 5, 9, 11, 18, 21 3, 14 2. Toleransi Sosial Merepresentasikan ekspresi dan sikap individu terhadap berbagai kelompok sosial lain (kelompok minoritas, kelainan mental, orang miskin) serta sikap individu terhadap proses sosial tertentu. Toleransi ini menunjukkan bahwa pengakuan  pada  hak-hak  kelompok  sosial  lain  yang  ada  di  masyarakat disebabkan oleh kematangan sosial dan psikologis dari individu. 13,19, 20 1, 4, 7, 10, 16 3. Toleransi Sebagai Trait Kepribad ian Ciri  kepribadian,  beliefs,  sikap  yang  menentukan  relasi  individu  dengan dunia sekitarnya. Sub  skala  ini  memungkinkan  untuk  mengeksplorasi  kualitas  dan  beliefs individu yang akan menentukan sikap mereka terhadap lingkungan sosial- budaya. 12, 15 2,  6,  8,  17, 22

## Results
Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  koefisien reliabilitas skala toleransi ini tergolong kurang baik dan terdapat 8 buah item yang tidak valid. Terdapat beberapa  aspek yang menyebabkan  indeks reliabilitas  dan  item  pada  skala  ini  kurang  baik, antara lain:
1. Jumlah subyek penelitian yang kurang dan tidak merepresentasikan populasi. Seperti terlihat di tabel  2,  jumlah  subyek  penelitian  sebanyak  99 responden.  Dari  total  responden  tersebut,  subyek penelitian  mayoritas  berdomisili  di  Tangerang Selatan  (53,5  %)  dan  berusia  antara  16-20  tahun (52,5%).
2. Terdapat item  kuesioner  yang ambigu dan kurang  bisa  dipahami  oleh  subyek  seperti  item nomor 8 (Saya menjadi jengkel bila ada gangguan dan kekacauan), nomor 11 (Budaya dan tradisi suku saya  tidak  lebih  baik  dari  pada  budaya  dan  suku tradisi  yang  lain),  nomor  19  (Di  media  massa, semua  pendapat  dan  opini  bisa  dimuat  dan ditayangkan).
3. Pengembangan  item  untuk  mengukur toleransi  perlu  diselaraskan  sesuai  dengan  sudut pandang  dan  konteks  masyarakat  Indonesia.  Skala asli  dari  the  Index  of  Tolerance  ini  dibuat  oleh Soldatova  dalam  bahasa  Rusia.  Skala  ini    juga diadaptasi  dan  digunakan  di  negara-negara  Eropa Timur  seperti  Belarusia  (Khitruk  &  Ulianova, 2012),  Ukraina  (Pasichnyk  &  Balashow,  2016), Latvia  (Marchenoka,    Chehlova  &  Vogule,  2014) yang  dahulu  merupakan  negara  sekutu  Rusia. Sementara penulis - yang tidak bisa berbahasa Rusia - dalam mengadopsi skala ini mengacu pada  teori dan  literatur  yang  ditulis  oleh  peneliti  lain  dalam bahasa  Inggris.  Adanya  kesenjangan  konteks budaya  dan  bahasa  ini  diduga  berkontribusi terhadap  item-item  yang  tidak  valid  dan  indeks reliabilitas  yang  kurang  baik.  Menurut  Doorn (2012), konteks sosial-budaya harus dipertimbangkan dalam mengoperasionalkan konstruk  toleransi.  Selain  itu,  riset  mengenai toleransi  sebaiknya  juga  tidak  hanya  fokus  pada level individual saja, namun juga melibatkan aspek- aspek yang bersifat meso dan makro.
PSIKOISLAMIKA VOL 15
Tabel 2. Data demografis responden penelitian Jenis Kelamin Laki-Laki 25,3 % Perempuan 74,7 % Usia 16 – 20 tahun 52,5 % 21 – 25 tahun 13,1 % 26 – 30 tahun 10,1 & 31 - 35 tahun 11,1 % >  35 tahun 13,2 % Suku Jawa 32,3 % Batak 11,1 % Sunda 11,1 % Betawi 10,1 % Lain-lain 35,4 % Agama Islam 78,8 % Kristen 17,2 % Lain-lain 4 % Tingkat Pendidikan SMA 62,6 % S1 23,2 % S2 13,1 % S3 1 % Domisili Tangerang Selatan 53,5 % Jakarta 28,3 % Tangerang 12,1 % Lain-lain 6,1 % Tabel 3. Item skala toleransi yang tidak valid Sub skala Item Keterangan Toleransi etnis 5, 9, 11 Tidak valid Toleransi sosial 7, 16 Tidak valid Toleransi sebagai trait kepribadian 2, 8, 15 Tidak valid

## Kesimpulan.
Penelitian ini dilakukan sebagai langkah awal untuk mengembangkan  skala  toleransi.  Hasil  penelitian menunjukkan indeks reliabilitas skala masih kurang baik  dan  terdapat  8  item  yang  kurang  valid  untuk mengukur  konstruk  toleransi.  Perlu  dilakukan
beberapa perbaikan dan penyesuaian agar skala ini bisa  digunakan  untuk  memahami  dan  mengukur toleransi  di  Indonesia.  Beberapa  saran  untuk penelitian  lanjutan  yang  diajukan  oleh  peneliti antara lain: memperbanyak jumlah subyek, memilih karakteristik subyek yang sesuai dan proporsional, merevisi  item  yang  kurang  baik,  melakukan wawancara  elisitasi  mengenai  konsep  toleransi kepada  beberapa  responden,  dan  bila  perlu mengelaborasi  teori-teori  tentang  toleransi  yang sesuai  dengan    konteks  sosial-budaya  masyarakat Indonesia.

## Referensi
Banshchikova,  T.,  Solomonov,  V.  &  Fomina,  E.  (2015). Attitudes and tolerance in the structure of individual readiness  for  intercultural  interaction.  Procedia  - Social  and  Behavioral  Sciences,  214  (2015):  916  – 924.
Doorn,  M.V.  (2012).  Tolerance.  Sociopedia.isa.  1-15.  DOI: 10.1177/2056846012121. 1.
Johnston,  I.  (2017,  Juni).  Brexit:  Anti-Immigrant  Prejudice
Major  Factor  In  Deciding  Vote,  Study  Finds. Diakses pada tanggal 7 Agustus 2017 dari
http://www.independent.co.uk/news/uk/politics/brexit-racism- immigrant-prejudice-major-factor-leave-vote-win- study-a7801676.html
Kaplan,  R.M  dan  Saccuzzo,  D.P.  (2005).  Psychological Testing  Principles,  Application  and  Issue.  Sixth Edition. USA: Wadsworth
KhitrukV.V. & Ulianova, O.A. (2012). Inclusive Tolerance As
A Basis Of Professional Competence Of  Prospective Teachers.  Problems  Of  Psychology  In  The  21st Century, Vol. 43: 21 – 32.
Kompas. (2017, Agustus). Trump Kecam Insiden di Virginia,
Tak  Singgung  "Supremasi  Kulit  Putih".  Diakses pada tanggal 7 Agustus 2017 dari
http://internasional.kompas.com/read/2017/08/13/08234111/tr ump-kecam-insiden-di-virginia-tak-singgung- supremasi-kulit-putih-
Marchenoka,  M.,    Chehlova,  Z.  &  Vogule,  G.  (2014). Development of a tolerant personality as an objective need of the modern civil society in Cunningham, P. &  Fretwel,  N.  (eds).  Innovative  Practice  and Research  Trends  in  Identity,  Citizenship  and
Education. London: CiCe, pp. 361 – 374.
Nizah,  M.A.M.,  Jawan,  J.A.,  Singh,  S.S.  &  Samsu,  K.H.K. (2015). framing ethnic tolerance, political tolerance and  voting  behaviour.  Mediterranean  Journal  of Social Sciences, 6( 4): 365 – 373.
Pasichnyk,  I.D.  &  Balashow,  E.M.  (2016).  Psychological Peculiarities Of Tolerance Of Ukrainian And Polish Students:  A  Comparative  Analysis.  Problems  Of Psychology  In  The  21st  Century,  Vol.  10  (1):  39  – 49.
PSIKOISLAMIKA VOL 15
Putra.,  L.M.  (2017,  Januari).  Catatan  Komnas  HAM,  Kasus Intoleransi  Meningkat  Setiap  Tahun  [Online]. Diakses  pada  tanggal  7  Agustus  2017  dari http://nasional.kompas.com/read/2017/01/05/18280 081/catatan.komnas.ham.kasus.intoleransi.meningk at.setiap.tahun Soutphommasane, T. (2017, Agustus). How to Respond to The
Worldwide  Upswing  In  Racism.  Diakses  pada tanggal 7 Agustus 2017 dari
http://www.smh.com.au/comment/how-to-respond-to-the- worldwide-upswing-in-racism-20170822- gy1cyt.html
Verkuyten,  M.  &  Yogesswaran,  K.  (2017).  The  social psychology  of  intergroup  toleration:  a  roadmap  for theory  and  research.  Personality  and  Social Psychology Review, 21(1): 72-96.
Verkuyten,  M.  &  Slooter,  L.  (2007).  Tolerance  of  muslim beliefs  and  practices:  Age  related  differences  and context  effects.  International  Journal  of  Behavioral
Development, 31 (5), 467–477..