## Research Article
Layanan  Bimbingan  Belajar  dalam  Mengurangi  Kesulitan  Belajar  Siswa  Kelas  IV Sekolah Dasar

## Nelyahardi, Molia Prizunil
Program Studi Pendidikan Guru Sekolah Dasar, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Jambi, Jambi, Indonesia

## Article Information
Reviewed : Mar 7, 2016 Revised : April 18, 2016 Available Online : Jun 10, 2016

## ABSTRACT
The purpose of this study was to find out the process of tutoring services in reducing learning difficulties of fourth grade students of  SDN  13  /  I  Muara  Bulian.  The  method  of  this  research  is descriptive  qualitative  research  with  the  subject  of  1  grade  IV teacher. The data in this study were obtained in 3 ways; the first is  by  conducting  observations  to  find  out  the  process  of  giving tutoring to students in reducing learning difficulties, the second conducting  interviews  to  find  out  information  about  tutoring services,  and  documentation  of  observations  made  during  the learning activities taking place. The results of this study are that teachers provide tutoring services to students who have learning difficulties in order to reduce learning difficulties faced by these students.  In  its  implementation  the  teacher  performs  several stages,  namely  the  introduction  of  students  who  experience learning  problems,  efforts  to  help  students  who  experience learning  problems  and  the  provision  of  assistance  to  alleviate learning  problems,  namely  the  provision  of  tutoring  services  in accordance with learning difficulties faced by students.
Keyword
Bimbingan, Kesulitan, Belajar
Corespondence e-mail : nelyahardi@yahoo.com
DOI : https://doi.org/10.22437/gentala.v1i1.7094

## PENDAHULUAN
Setiap  siswa  pada  prinsipnya  berhak  memperoleh  peluang  untuk  mencapai  kinerja akademik  ( academic  performance )  yang  memuaskan.  Namun,  dari  kenyataan  sehari-hari tampak  jelas  bahwa  siswa  itu  memiliki  perbedaan  dalam  hal  kemampuan  intelektual, kemampuan fisik, latar belakang keluarga, kebiasaan dan pendekatan belajar yang terkadang sangat mencolok antara seorang siswa dengan siswa lainnya.
Belajar  adalah  suatu  perubahan  tingkah  laku  yang  relatif  menetap  sebagai  akibat  atau hasil  dari  pengalaman  masa  lalu.Belajar  juga  merupakan  upaya,  adanya  perubahan  perilaku menjadi lebih baik daripada sebelumnya.Kegiatan belajar untuk siswa sekolah dasar berbeda dengan  kegiatan  belajar  untuk  orang  dewasa.  Anak-anak  usia  sekolah  dasar  menganggap bahwa  belajar  itu  harus  di  sekolah  dan  diberikan  oleh  guru  bukan  oleh  orangtua,  sehingga anggapan  ini  mengakibatkan  anak  tidak  mau  lagi  belajar  di  rumah.  Mereka  menganggap bahwa  berangkat  ke  sekolah  adalah  untuk  belajar  dan  jika  diberikan  tugas  oleh  guru  untuk
dikerjakan  di  rumah,  mereka  menganggap  sebagai  tugas  yang  tidak  menyenangkan,  karena mereka  akan  belajar  di  rumah.  Pulang  sekolah  bagi  anakanak  adalah  waktu  yang  paling menyenangkan karena mereka dapat bermain  dengan teman-temannya (baik teman di rumah maupun teman sekolahnya).
Kegiatan  belajar  bagi  siswa  sekolah  dasar  merupakan  kegiatan  yang  dirasa  tidak menyenangkan.  Banyak  sekali  alasan  yang  mereka  ungkapkan  jika  para  pendidik  (baik orangtua maupun guru) meminta mereka untuk belajar (di sekolah maupun di rumah). Anak- anak  masih  menganggap  bahwa  kegiatan  belajar  merupakan  kegiatan  yang  membosankan, karena  harus  dituntut  (baik  orangtua  maupun  guru)  untuk  selalu  belajar  dan  mengerjakan tugas-tugas  yang  diberikan  oleh  guru.  Keluhan  yang  dikemukakan  tersebut  dapat  menjadi hambatan  ataupun  kesulitan  dalam  belajar.  Jika  kesulitan  belajar  ini  tidak  dapat  tertangani dengan  baik  maka  akan  menjadikan  prestasi  siswa  tidak  baik  pula.  Oleh  karena  itu  perlu adanya  layanan  bimbingan  belajar  yang  diberikan  oleh  guru  terkait  dengan  peningkatan prestasi belajar siswa.
Belajar juga merupakan adanya perubahan perilaku menjadi lebih baik dari sebelumnya. Kegiatan  belajar  untuk  siswa  sekolah  dasar  berbeda  dengan  kegiatan  belajar  untuk  orang dewasa.  Anak-anak  usia  sekolah  dasar  menganggap  bahwa  belajar  itu  harus  di  sekolah  dan diberikan oleh  guru bukan oleh orang tua,  sehingga anggapan ini mengakibatkan anak tidak mau lagi belajar di rumah.
Mereka  menganggap  bahwa  berangkat  ke  sekolah  adalah  untuk  belajar  dan  jika diberikan tugas oleh guru untuk dikerjakan di rumah, mereka menganggap sebagai tugas yang tidak  menyenangkan,  karena  mereka  akan  belajar  dirumah.  Pulang  sekolah  bagi  anak-anak adalah  waktu  yang  paling  menyenangkan  karena  mereka  dapat  bermain  dengan  teman- temannya  (baik  teman  di  rumah  maupun  teman  sekolahnya).  Sebagai  seorang  guru  yang sehari-hari  mengajar  di  sekolah,  tentunya  tidak  jarang  harus  menangani  siswa-siswa  yang mengalami kesulitan dalam belajar.
Siswa-siswa  yang  sepertinya  sulit  sekali  menerima  materi  pelajaran,  baik  pelajaran membaca,  menulis,  serta  berhitung.  Hal  ini  terkadang  membuat  guru  menjadi  frustasi memikirkan  bagaimana  menghadapi  anak-anak  seperti  ini.  Keluhan  yang  dikemukakan tersebut  dapat  menjadi  hambatan  ataupun  kesulitan  dalam  belajar.  Jika  kesulitan  belajar  ini tidak dapat tertangani dengan baik maka akan menjadikan prestasi siswa tidak baik pula. Oleh
karena  itu  perlu  adanya  layanan  bimbingan  belajar  yang  diberikan  oleh  guru  terkait  dengan peningkatan
prestasi belajar siswa.
Bimbingan  belajar  bagi  siswa  sekolah  dasar  lebih  difokuskan  pada  usahausaha  untuk meningkatkan prestasi belajar. Dalam meningkatkan prestasi belajar peserta didik, diperlukan adanya kerjasama antara konselor sekolah dengan para guru. Konselor di Sekolah Dasar pada kenyataannya tidak secara khusus  menjadi  konselor (guru  BK) tetapi merupakan wali kelas. Oleh  karena  itu,  wali  kelas  menjadi  pokok  utama  dalam  memberikan  layanan  bimbingan belajar untuk meningkatkan prestasi belajar siswa.
Selama  ini  belum  teridentifikasi  tentang  bagaimana  pelaksanaan  layanan  bimbingan belajar. Hal ini ditunjukkan dengan masih munculnya permasalahan belajar yang dialami oleh siswa  sekolah  dasar.  Sebagai  contoh  prestasi  belajar  yang  rendah,  malas  untuk  berangkat sekolah, mengganggu temannya ketika proses pembelajaran berlangsung, dan lain sebagainya. Seperti yang diungkapkan oleh Purwanto (2009:67) “bahwa terdapat 43% siswa sekolah dasar yang mengalami kesulitan belajar dan hal ini belum ditangani dengan baik oleh wali kelas”.
Berdasarkan uraian tersebut, maka dalam penelitian ini mencoba untuk menggambarkan tentang  pelaksanaan  layanan  bimbingan  belajar  yang  diberikan  wali  kelas  (sebagai  konselor sekolah) khususnya dalam mengurangi kesulitan belajar siswa sekolah dasar tersebut.Sebenarnya bimbingan belajar baik bagi siswa jika seimbang palaksanaannya, namun ada  sebagian  siswa  justru  mangabaikan  proses  pembelajaran  di  sekolah  karena  sudah mengikuti  bimbingan  belajar  di  luar  sekolah.  Proses  pembelajaran  adalah  sebuah  upaya bersama  antara  guru  dan  siswa  untuk  berbagi  dan  mengolah  informasi,  dengan  harapan pengetahuan  yang diberikan bermanfaat dalam diri siswa dan menjadi landasan belajar  yang berkelanjutan.
Berdasarkan  latar  belakang  diatas,  maka  penulis  tertarik  untuk  meneliti  permasalahan yang berjudul “Layanan Bimbingan Belajar dalam Mengurangi Kesulitan Belajar Siswa Kelas IV SDN 13/I Muara Bulian”.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan dan Jenis Penelitian
Berdasarkan  tujuan  dan  masalah  yang  diteliti,  penelitian  ini  termasuk  penelitian deskriptif kualitatif. Adapun yang dimaksud dengan penelitian kualitatif yaitu penelitian yang bermaksud  untuk  memahami  fenomena  tentang  apa  yang  dialami  oleh  subjek  penelitian secara  holistik,  dan  dengan  cara  deskripsi  dalam  bentuk  kata-kata  dan  bahasa,  pada  suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode ilmiah.  Penelitian deskriptif  termasuk  salah  satu  jenis  penelitian  kualitatif.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengangkat  fakta,  keadaan,  variabel  dan  fenomena-fenomena  yang  terjadi  ketika  penelitian berlangsung  dan  menyajikan  apa  adanya.  Alasan  peneliti  menggunakan  penelitian  kualitatif karena  dalam  penelitian  ini  banyak  hal  yang  belum  dipahami  sehingga  membutuhkan pengkajian  secara  mendalam,  dan  masalah  yang  timbul  sangat  kompleks,  dan  peneliti  juga bermaksud untuk memahami situasi sosial secara mendalam.
Penelitian deskriptif menuturkan dan menafsirkan data yang berkenaan dengan situasi yang terjadi, sikap dan pandangan yang menggejala di masyarakat, hubungan antara variabel, bertentangan dua kondisi atau lebih, pengaruh terhadap suatu kondisi, perbedaan antara fakta. Pada  umumnya  kegiatan  penelitian  deskriptif  meliputi  pengumpulan  data,  analisis  data, interpretasi data, serta diakhiri dengan kesimpulan yang didasarkan pada penganalisisan data tersebut.  Penelitian  ini  mendeskripsikan  layanan  bimbingan  belajar  dalam  mengurangi kesulitan belajar siswa kelas IV SDN 13/I Muara Bulian. Tes tersebut diberikan kepada siswa dan  kemudian  dilihat  layanan  bimbingan  belajar  dalam  mengurangi  kesulitan  belajar  siswa kelas  IV  SDN  13/I  Muara  Bulian  kemudian  diambil  beberapa  siswa  untuk  diwawancarai mengenai strategi guru dalam pembelajaran tematik terhadap siswa kelas IV SDN 13/I Muara Bulian.

## Subjek Penelitian
Subjek penelitian adalah orang  yang akan diperoleh datanya untuk penelitian. Dalam penelitian ini, Subjek penelitiannya yaitu guru kelas IV SDN 13/I Muara Bulian.

## Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SDN  No.13/I  Muara  Bulian,  Kabupaten  Batang  Hari khususnya  di  kelas  IV  karena  di  Sekolah  tersebut  terdapat  siswa  yang  mengalami  kesulitan belajar. Waktu penelitian dilaksanakan pada 21 September 2015 s.d 16 Oktober 2015.

## Kehadiran Peneliti
Kehadiran  peneliti  dalam  penelitian  kualitatif  mutlak  diperlukan,  karena  peneliti sendiri  merupakan  alat  (instrumen)  pengumpul  data  yang  utama  sehingga  kehadiran  peneliti mutlak  diperlukan  dalam  menguraikan  data  nantinya.  Karena  dengan  terjun  langsung  ke lapangan  maka  peneliti  dapat  melihat  secara  langsung  fenomena  di  daerah  lapangan  seperti “kedudukan  peneliti  dalam  penelitian  kualitatif  cukup  rumit  Ia  sekaligus  merupakan perencana,  pelaksana  pengumpulan  data,  analisis,  penafsiran  data,  dan  pada  akhirnya  ia menjadi pelapor hasil penelitiannya”. Kedudukan peneliti sebagai instrumen atau alat peneliti ini sangat tepat, karena ia berperan segalanya dalam proses penelitian. Sedangkan kehadiran peneliti  dalam  penelitian  ini  diketahui  statusnya  sebagai  peneliti  oleh  subjek  atau  informan, dengan  terlebih  dahulu  mengajukan  surat  izin  penelitian  kelembaga  yang  terkait.  Adapun peran peneliti dalam penelitian ini adalah sebagai pengamat berperan serta yaitu peneliti tidak sepenhnya sebagai  pemeran serta tetapi  masih melakukan fungsi  pengamatan. Peneliti disini pada  waktu  penelitian  mengadakan  pengamatan  langsung,  sehingga  diketahui  fenomena- fenomena yang terlihat. Secara umum kehadiran peneliti dilapangan dilakukan 3 tahap:
1) Penelitian pendahuluan yang bertujuan mengenal lapangan penelitian.
2) Pengumpulan data, dalam bagian ini peneliti secara khusus menyimpulkan data
3) Evaluasi data yang bertujuan menilai data yang diperoleh di lapangan.

## Sumber Data dan Data
Jenis  dan  sumber  data  terbagi  dua,  yaitu  pengambilan  data  yang  dihimpun  langsung oleh peneliti dan disebut sumber primer, sedangkan apabila melalui tangan kedua disebut data sekunder”.  Berdasarkan  hal  tersebut  maka  peneliti  menggunakan  sumber  data  primer  dari kegiatan  observasi  yang  dilakukan  dan  kegiatan  wawancara  langsung  kepada  guru  kelas  IV SDN 13/I Muara Bulian yaitu tentang layanan bimbingan belajar dalam mengurangi kesulitan belajar siswa, hal ini dikarenakan siswa banyak mengalami kesulitan belajar. Sedangakan data sekunder yang akan diperoleh peneliti adalah berupa dokumentasi yang ada di sekolah.
Adapun  data-data  yang  diperlukan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  yang  berkaitan dengan bagaimana layanan bimbingan belajar dalam mengurangi kesulitan belajar siswa kelas IV SDN 13/I Muara Bulian.

## Prosedur Pengumpulan Data
1. Observasi
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  observasi  partisipasi  ( Participant observation ).  Dalam  observasi  partisipatif,  peneliti  mengamati,  mendengarkan,  dan berpartisipasi  dalam  proses  pemberian  bimbingan  belajar  selama  pembelajaran  di kelas dan membantu mengkondisikan kelas bersama dengan guru kelas IV”.

## Tabel 3.1 Observasi Layanan Bimbingan Belajar dalam Menangani Kesulitan Belajar
No Aspek yang diamati Sub aspek yang diamati KET 1. Pengenalan siswa yang mengalami masalah belajar. 1. Kecepatan siswa dalam menerima pelajaran 2. Semangat siswa dalam belajar 3. Semangat siswa dalam mengerjakan tugas. 4. Rasa ingin tahu siswa terhadap materi belajar
2. Upaya membantu siswa yang mengalami masalah belajar. 1. Guru melakukan pengajaran perbaikan
2. Guru memberikan kegiatan
pengayaan 3. Guru memotivasi siswa di dalam belajar 4. Guru melakkan pengembangan sikap dan kebiasaan belajar yang efektif
3. Pemberian bantuan pengentasan masalah belajar. 1. Guru melakukan pemahaman masalah yang dihadapi siswa
2. Guru menganalisis sebab-sebab
timbulnya masalah 3. Guru memilih metode layanan bimbingan yang sesuai dengan masalah belajar siswa 4. Guru melakukan evaluasi teradap metode yang digunakan
Sumber : Prayitno dan Amti 2004
2. Wawancara
Penelitian  ini  menggunakan  wawancara  semi  terstruktur,  dimana  pihak  yang  diajak wawancara diminta pendapat dan ide-idenya. Peneliti perlu mendengarkan secara teliti apa  yang  dikemukakan  oleh  guru  kelas.    Mengenai  proses  keterlaksanaan  layanan bimbingan untuk mengurangi kesulitan belajar.

## Tabel 3.2. Pedoman Wawancara
Informan Pertanyaan Guru Kelas IV 1. Bagaimana cara guru mengenali ciri-ciri siswa yang memiliki masalah belajar?
2. Apa yang guru lakukan jika melihat siswa yang mengalami kesulitan belajar di kelas? 3. Bagaimana cara guru memilih metode layanan bimbingan yang sesuai dengan masalah belajar siswa? 4. Bagaiman cara guru menentukan tingkat keberhasilan dari metode yang digunakan? 5. Apa saja kendala yang guru hadapi di dalam memberikan layanan bimbingan kepada sisiwa yang mengalami masalah belajar?
6. Bagaimana upaya guru di dalam menanggulangi kendala yang dihadapi tersebut?

## 3. Dokumentasi
Dokumen  dapat  berbentuk  tulisan,  gambar,  atau  karya-karya  monumental.  Teknik dokumentasi yang digunakan dalam penelitian ini, untuk mengetahui gambaran umum atau latar belakang sekolah, dan untuk  mengetahui  proses layanan bimbingan belajar yang diberikan oleh guru kepada siswa untuk mengurangi kesulitan belajar.

## Analisis Data
Manurut  Patton  (dalam  Moleong,  2007:280),  teknik  analisis  data  adalah  proses kategori urutan data, mengorganisasikannya ke dalam suatu pola, kategori dan satuan uraian dasar, ia membedakannya dengan penafsiran yaitu memberikan arti yang signifikan terhadap analisis, menjelaskan pola uraian dan mencari hubungan di antara dimensi-dimensi uraian.
Maka  untuk  mempermudaah  penelitian  dalam  proses  menganalisa,    peneliti melakukan analisis data dalam 2 proses yaitu :

## 1. Analisis sebelum di lapangan
Analisis  kualitatif  telah  dilkukan  sebelum  peneliti  memasuki  lapangan.  Analisis pada tahap sebelum memasuki lapangan dilakukan terhadap data hasil studi pendahuluan, atau  data  sekunder  yang  akan  digunakan  untuk  menentukan  fokus  penelitian.  Namun demikian  fokus  penelitian  ini  masih  bersifat  sementara  dan  akan  berkembang  setelah peneliti masuk dan selama di lapangan.
Maka dalam penelitian ini, peneliti melakukan analisis terhadap data-data seperti buku-buku, foto dan dokumen yang berkaitan dengan layanan bimbingan belajar di SDN 13/I Muara Bulian.
2. Analisis data di lapangan dengan menggunakan model Miles and Huberman
Aktivitas  dalam  analisis  data  kualitatif  dilakukan  secara  interaktif  dan berlangsung secara terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya sudah jenuh. Aktivitas yang akan dilakukan dalam analisis data tersebut meliputi:
1) Data Reduction (Reduksi Data)
Reduksi  data  merupakan  langkah  awal  untuk  menganalisa  dalam    penelitian ini. Mereduksi data berarti merangkum, memilah hal-hal yang pokok, memfokuskan pada  hal-hal  yang  penting,  dicari  tema  dan  polanya.”  Dengan  demikian  data  yang telah  direduksi  akan  memberikan  gambaran  yang  lebih  jelas  dan  mempermudah peneliti untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya.
Dalam  penelitian  ini,  data  yang  direduksi  adalah  data  yang  diperoleh dilapangan  melalui  hasil  observasi  terhadap  layanan  bimbingan  belajar  dan  hasil wawancara dengan kepala sekolah dan guru  kelas IV. Pemenuhan aspek-aspek data yang  direduksi  dimaksudkan  untuk  mempermudah  peneliti  di  dalam  penyajian  data dan berujung pada penarikan kesimpulan.
2) Data Display (Penyajian Data)
Penyajian  data  merupakan  tahapan  kedua  dalam  menganalisis  data  kualitatif model  Miles  and  Huberman.  Dalam  penelitian  kualitatif,  penyajian  data  dapat dilakukan  dalam  bentuk  uraian  singkat,  bagan,  hubungan  antar  kategori, flowchart dan  sejenisnya.  Dan  yang  paling  sering  digunakan  untuk  menyajikan  data  dalam penelitian kualitatif adalah dengan teks yang bersifat naratif.
Dalam  proses  ini,  peneliti  menggambarkan  secara  umum  mengenai  lokasi penelitian  yaitu  SDN  13/I  Muara  Bulian.  Kemudian,  peneliti  mendeskripsikan mengenai layanan bimbingan belajar dalam mengurangi kesulitan belajar siswa kelas IV SDN 13/I Muara Bulian.
3) Conclusion Drawing (Penarikan Kesimpulan)
Dari  proses  pengumpulan  data,  peneliti  mulai  mencatat  semua  hal  yang berkaitan  dengan  layanan  bimbingan  belajar  dalam  mengurangi  kesulitan  belajar siswa  kelas  IV  SDN  13/I  Muara  Bulian.  Dari  berbagai  aktivitas  tersebut,  kemudian peneliti membuat kesimpulan berdasarkan data-data awal yang  ditemukan dan masih bersifat  sementara.  Penarikan  kesimpulan  ini  berubah  menjadi  kesimpulan  akhir yang akurat dan kredibel karena proses pengumpulan data oleh peneliti menemukan bukti yang kuat, valid dan konsisten untuk mendukung data-data awal.

## Pengecekan Keabsahan Temuan
Pengambilan data-data  melalui tiga tahapan, diantaranya tahapan pendahuluan, tahap penyaringan  dan  tahap  melengkapi  data  yang  masih  kurang.  Pengecekan  keabsahan  data banyak terjadi pada tahap penyaringan data. Oleh sebab itu jika terjadi data yang tidak televan dan kurang memadai maka akan dilakukan penyaringan data sekali lagi di lapangan, sehingga data tersebut  memiliki kadar validitas  yang tinggi.  Sedangkan untuk  memperoleh keabsahan temuan perlu diteliti kredibilitasnya dengan menggunkan teknik sebagai berikut.
1) Persistent observation (ketekunan pengamatan), yaitu mengadakan observasi secara terus menerus  terhadap  objek  penelitian  guna  memahami  gejala  lebih  mendalam  terhadap berbagai aktifitas yang sedang berlangsung di lokasi penelitian.
2) Triangulasi ,  yaitu  tehnik  pemeriksaan  keabsahan  data  yang  memanfaatkan  sesuatu  yang lain  dari  luar  data  untuk  keperluan  pengecekan  atau  pembanding  terhadap  data. Triangulasi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  triangulasi  sumber  data  dengan cara  membandingkan  dan  mengecek  balik  derajat  kepercayaan  suatu  informasi  yang diperoleh melalui waktu dan alat yang berbeda dalam metode kualitatif.
3) Peerderieting (pemeriksaan  sejawat  melalui  diskusi),  bahwa  yang  dimaksud  dengan pemeriksaan sejawat melalui diskusi yaitu teknik yang dilakukan dengan cara mengekspos
hasil  sementara  atau  hasil  akhir  yang  diperoleh  dalam  bentuk  diskusi  analitik  dengan rekan-rekan sejawat.

## Tahap-tahap Penelitian
Adapun tahap-tahap yang dilakukan oleh peneliti dalam pelaksanaan penelitian adalah sebagai berikut.
1. Tahap Persiapan
1) Menyusun Instrumen Penelitian
Penyusunan instrument  penelitian ini disusun berdasarkan tujuan penelitian dan jenis data  yang  di  jadikan  sumber  penelitian,  instrument  yang  digunakan  dalam mengumpulkan data adalah observasi, interview dan dokumentasi.
2) Mendatangi Informan
Agar  dalam  pelaksanaan  penelitian  tidak  terjadi  kesalahpahaman  bagi  responden, maka  penelitian  perlu  mendatangi  responden  untuk  memberi  informasi  seperlunya kepada responden.
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian
Kegiatan  yang  dilakukan  pada  tahap  ini  adalah  mengumpulkan  data  dengan  instrumen- instrumen  yang  sudah  di  persiapkan,  mengelola  data,  menganalisis  data,  dan menyimpulkan  data.  Dalam  kegiatan  ini  peneliti  membawa  surat  izin  dari  Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Jambi untuk mengambil data di lapangan.
3. Tahap Penyelesaian
Kegiatan yang dilakukan dalam tahap ini adalah menyusun data-data yang telah di peroleh dan analisis dalam bentuk laporan hasil penelitian

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian

## 4.2.1. Layanan Bimbingan Belajar dalam Mengurangi Kesulitan Belajar Siswa Kelas IV SDN No.13/I Muara Bulian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  SDN  No.13/I  Muara  Bulian.  Peneliti  melakukan pengamatan secara langsung mengenai proses layanan bimbingan belajar yang diberikan oleh
guru  kepada  siswa  untuk  mengurangi  kesulitan  belajar  siswa.  Selain  melakukan  observasi langsung  peneliti  juga  melakukan  wawancara  terhadap  guru  mengenai  layanan  bimbingan belajar yang diberikan kepada siswa kelas IV di SDN No.13/I Muara Bulian.
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  melakukan  wawancara  kepada  Ibu  Suwarsih,  S.Pd,SD selaku  selaku  guru  kelas  IV  di  SDN  No.13/I  Muara  Bulian.  Adapun  tujuan  dilakukannya wawancara  adalah  untuk  mendapatkan  infomasi  mengenai  layanan  bimbingan  belajar  yang diberikan oleh guru kepada siswa yang mengalami kesulitan belajar.

## 1. Proses Layanan Bimbingan Belajar dalam Mengurangi Kesulitan Belajar
Meskipun  sekolah  mengajarkan   berbagai  mata  pelajaran  atau  bidang  studi,  namun klasifikasi   kesulitan  belajar  tidak  dikaitkan  dengan  semua  mata  pelajaran  atau  bidang  studi tersebut.  Berbagai  literatur  yang  mengkaji  kesulitan  belajar  hanya  menyebutkan  tiga  jenis kesulitan  belajar  seperti  disleksia  ( dyslexia ),  yakni  ketidakmampuan  membaca,  disgrafia ( dysgraphia ),  yakni  ketidakmampuan  belajar  menulis,  dan  diskalkulia  ( dyscalculia ),  yakni ketidakmampuan belajar matematika.
Siswa yang mengalami masalah belajar seperti diutarakan didepan perlu mendapatkan bantuan  agar  masalahnya  tidak  berlarut-larut  yang  nantinya  dapat  mempengaruhi perkembangan siswa. Beberapa upaya yang dapat dilakukan adalah:
1) Pengenalan siswa yang mengalami masalah belajar
Berdasarkan  obervasi  yang  peneliti  lakukan,  untuk  menentukan  siswa  yang mengalami  kesulitan  belajar,  guru  terlebih  dahulu  mengenali  ciri-ciri  siswa  yang mengalami kesulitan belajar. Hal ini terlihat dari guru selalu memperhatikan tingkah laku siswa di saat proses pembelajaran berlangsung (observasi tanggal 21 September 2015).
Hasil  observasi  ini  didukung  dengan  hasil  wawancara  yang  peneliti  lakukan kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
“hal yang saya lakukan untuk dapat menentukan siswa yang mengalami kesulitan  belajar  yaitu  dengan  mengenali  ciri-ciri  siswa  tersebut.  Adapun cara  yang  saya  gunakan  untuk  mengenali  ciri-ciri  siswa  yang  menglami kesulitan  belajar  yaitu  pertama  dengan  memperhatikan  tingkah  laku  siswa ketika  proses  pembelajaran  sedang  berlangsung  seperti,  tingkat  kecepatan siswa  di  dalam  memahami  materi  pembelajaran,  dan  saya  juga memperhatikan  semangat  siswa  di  dalam  belajar  dan  mengerjakan  tugas
yang  diberikan.  Selain  itu,  saya  juga  memperhatikan  rasa  ingin  tahu  siswa terhadap  materi  pelajaran  dengan  cara  keinginan  siswa  untuk  bertanya kepada  guru  mengenai  materi  yang  belum  dipahami, suka  membolos sekolah,  keluar  masuk  kelas  ketika  mengikuti  pelajaran  dan  lain-lain.  Hal kedua  yang  saya  lakukan  unuk  mengetahui  ciri-ciri  siswa  yang  bermasalah adalah  dengan  melihat  nilai  yang  diperoleh  oleh  siswa  tersebut.  Jika  nilai rendah  maka  siswa  tersebut  mengalami    kesulitan  belajar.  Hal  ini  saya lakukan  agar  proses  pemberian  layanan  bimbingan  belajar  menjadi  tepat sasaran.”
Dari  hasil  observasi  dan  wawancara  diatas,  dapat  diketahui  bahwa  sebelum seorang  guru  memberikan  layanan  bimbingan  belajar  kepada  siswa  yang  mengalami kesulitan  belajar,  guru  terlebih  dahulu  mengenali  ciri-ciri  siswa  tersebut  agar  proses pemberian layanan menjadi tepat sasaran.
2) Upaya membantu siswa yang mengalami masalah belajar
Setelah  seorang  guru  mengetahui  ciri-ciri  dari  siswa  yang  mengalami    kesulitan belajar,  hal  selanjutnya  yang  guru  lakukan  adalah  menentukan  upaya  untuk  membantu siswa  yang  mengalami  masalah  belajar.  Dalam  observasi,  peneliti  melihat  guru memberikan tindakan awal untuk membantu siswa di dalam mengurangi kesulitan belajar di kelas diantaranya:
(1) Guru  melakukan  pengajaran  perbaikan  dengan  merubah  metode pembelajaran.
(2) Guru  memberikan  kegiatan  pengayaan  bagi  siswa  tentang  materi  yang belum dipahami.
(3) Guru  memberikan  motivasi  kepada  siswa  agar  siswa  lebih  bersemangat  di dalam belajar. (Observasi tanggal 22 September 2015)
Hasil obsevasi ini didukung dengan hasil wawancara yang peneliti lakukan kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
“Hal  yang  saya  lakukan  ketika  saya  melihat  ada  siswa  yang  mengalami kesulitan  belajar  ketika  pembelajaran  sedang  berlangsung  seperti  tidak
mengerjakan  tugas  yang  diberikan  oleh  guru,  tidak  bersemangat  di  dalam belajar  dan  ataupun  keluar  masuk  kelas  ketika  proses  pembelajaran  sedang berlangsung, maka saya  akan mendekati siswa tersebut  dan menanyakan  hal apa yang sedang siswa lakukan. Dan jika alasan siswa melakukan hal tersebut ternyata  karena  tidak  memahami  materi  yang  saya  berikan,  maka  saya  akan mengulangi  materi  pembelajaran  tersebut.  Kemudian  saya  memberikan  soal tambahan kepada siswa baik secara tertulis maupun secara lisan.”
Dari  hasil  observasi  dan  wawancara  yang  peneliti  lakukan  dapat  diketahui bahwa  guru  telah  memberikan  perlakuan  awal  di  dalam  memberikan  layanan bimbingan belajar kepada siswa  yang mengalami kesulitan belajar di  kelas seperti mengulangi  materi  pembelajaran  dengan  menggunakan  metode  yang  berbeda  dan ataupun  dengan  memberikan  soal  tambahan  kepada  siswa  baik  secara  tertulis maupun secara lisan.
3) Pemberian bantuan pengentasan masalah belajar
Setelah  melakukan  upaya  awal  di  dalam  memberikan  layanan  bimbingan  belajar kepada  siswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  di  kelas,  hal  yang  guru  lakukan  adalah memberikan  bantuan  untuk  pengentasan  masalah  belajar  yang  dihadapi  siswa.  Hal  ini bertujuan untuk dapat mengurangi kesulitan belajar siswa sehingga siswa dapat lebih baik di dalam menerima pembelajaran.
Berdasarkan  hasil  observasi  yang  dilakukan  oleh  penelti,  proses  yang  dilakukan oleh  guru  kelas  IV  di  dalam  memberikan  layanan  bimbingan  belajar  untuk  mengurangi kesulitan  belajar  siswa  yaitu  guru  menerapkan  meode  layanan  yang  berbeda-beda  pada masing-masing siswa yang mengalami kesulitan seperti memberikan soal pengayaan yang berkaitan dengan materi pelajaran yang kurang dipahami oleh siswa. Selain itu guru juga mengajaran  secara  pribadi  siswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  dengan  menghampiri siswa tersebut (observasi tanggal 29 September 2015)
Hasil  observasi  ini  juga  didukung  dengan  hasil  wawancara  yang  peneliti  lakukan kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
Cara  yang  saya  lakukan  untuk  dapat  memberikan  bimbingan  belajar  yang sesuai dengan kesulitan belajar yang dilami oleh siswa yaitu:
(1) Saya mencari tahu sebab terjadinya kesulitan belajar pada siswa seperti dengan  menanyakan  secara  langsung  kepada  siswa  mengenai  masalah- masalah  yang  dihadapi.  Selain  itu,  saya  juga  memperhatikan  tingkah laku  keseharian  siswa  di  sekolah  mulai  dari  masuk  sekolah  hingga pulang sekolah.
(2) Setelah  mengetahui  sebab  terjadinya  kesulitan  belajar  yang  di  hadapi siswa,  saya  mencari  metode  pelayanan  bimbingan  belajar  yang  sesuai untuk mengurangi kesulitan belajar yang dihadapi siswa tersebut.
(3) Setelah  memiih  metode,  saya  melaksanakan  proses  layanan  bimbingan belajar kepada siswa yang bersangkutan.
(4) Kemudian saya melakukan evaluasi terhadap layanan yang saya berikan kepada siswa dengan memberikan tes tertulis maupun lisan. jika ternyata hasil  yang  ditunjukkan  tidak  mengalami  perubahan  seperti  nilai  yang tetap  rendah,  saya  melakukan  evaluasi  ulang  terhadap  metode  tersebut dan memikirkan metode lain yang dapat diterapkan kembali pada siswa yang sama.
Dari  hasil  observasi  dan  wawancara  yang  peneliti  lakukan  dapat  diketahui  bahwa proses  pemberian  layanan  bimbingan  belajar  yang  guru  lakukan  dalam  mengurangi kesulitan  belajar  siswa  yaitu  dimulai  dari    menganalisis  sebab  terjadinya  masalh  belajar tersebut.  Kemudian  guru  memilih  metode  yang  sesuai  dengan  kesulitan  yang  dihadapi oleh  siswa.  setelah  memilih  metode,  guru  melaksanakan  layanan  bimbingan  belajar, kemudian  guru  melakukan  evaluasi  terhadap  layanan  bimbingan    belajar  yang  telah dilakukan  terhadap  siswa  yang  memiliki  kesulitan  belajar  untuk  mengetahui  tingkat keberhasilan metode tersebut.
Dalam  proses  pelayanan  bimbingan  belajar  yang  diberikan  oleh  seorang  guru  kepada siswa  untuk  mengurangi  kesulitan  belajar  yang  dihadapi,  seorang  guru  perlu  mengetahui tingkat  keberhasilan  terhadap  layanan  yang  telah  diberikan.  Berdasarkan  observasi  yang peneliti lakukan, guru melakukan tes secara tertulis untuk melihat perubahan dalam segi nilai. Selain  itu,  guru  juga  memberikan  soal  lisan  kepada  siswa  untuk  melihat  semangat  siswa  di dalam menjawab pertanyaan guru (observasi tanggal 30 September 2015)
Hasi  observasi  ini  didukung  dengan  hasil  wawancara  yang  peneliti  lakukan  kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
“cara yang saya lakukan unuk mengetahui tingkat keberhasilan metode layanan bimbingan belajar yang saya berikan yaitu dengan memberikan tes baik tertulis maupun  lisan.  Tes  tertulis  saya  gunakan  untuk  melihat  perkembangan  nilai siswa,  sedangkan  pemberian  tes  lisan  saya  lakukan  ketika  siswa  akan  pulang sekolah.  Siapa  yang  dpat  menjawab  pertanyaan  yang  saya  berikan  secara langsung dan tepat maka siswa tersebut diperkenankan untuk pulang duluan. Tes lisan  ini  saya  gunakan  untuk  melihat  perubahan  semangat  dan  rasa  ingin  tahu siswa di dalam pembelajaran.”
Dari hasil observasi dan wawancara yang peneliti lakukan dapat diketahui bahwa guru memberikan  tes  kepada  siswa  beupa  tes  tertulis  dan  lisan  untuk  mengetahui  tingkat keberhasilan  metode  yang  digunakan  di  dalam  pemberian  layanan  bimbingan  kepada  siswa. Hal  ini  bertujuan  agar  guru  dapat  memperbaiki  layanan  bimbingan  yang  digunakan  jika layanan sebelumnya tidak dapat mengurangi kesulitan belajar yang dialami oleh siswa.

## 2. Kendala  Pemberian  Layanan  Bimbingan  Belajar  dalam  Mengurangi  Kesulitan Belajar
Di dalam memberikan layanan bimbingan belajar kepada siswa, guru juga mangalami beberapa kendala. Hal ini diunjukkan berdasarkan hasil observasi yang peneliti lakukan yaitu guru terkadang hanya terpusat  kepada beberapa  siswa saja, sedangkan siswa lain tetap tidak dapat menjalankan proses pembeljaran yang baik seperti siswa tidak mengerjakan tugas yang diberikan,  siswa  sering  keluar  masuk  ruang  kelas  dan  siswa  melakukan  keributan  di  dalam kelas (observasi tanggal 02 Oktober 2015).
Hasil observasi tersebut didukung oleh hasil wawancara yang peneliti lakukan kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
“Kendala  yang  saya  hadapi  di  dalam  memberikan  layanan  bimbingan  belajar kepada siswa yang mengalami kesulitan belajar yaitu:
1) Hal  yang  menyebabkan  siswa  mengalami  kesulitan  belajar  sangat  beraneka ragam, baik disebabkan oleh hal-hal yang terjadi di rumah maupun hal yang terjadi di sekolah. Sehingga saya sulit untuk menentukan metode yang tepat dan  sulit  untuk  memberikan  layanan  karena  metode  yang  di  gunakan berbeda-beda pada masing-masing siswa.
2) Waktu  yang  dapat  dipergunakan  untuk  memberikan  layanan  bimbingan belajar sangat sedikit, sehingga pemberian layanan menjadi kurang optimal."
Mengetahui  kendala  yang  dihadapi  tersebut,  guru  melakukan  upaya  untuk  dapat menanggulangi kendala yang dihadapi di dalam pemberian layanan bimbingan belajar. Hal ini berdasarkan  hasil  observasi  yang  peneliti  lakukan  pada  tanggal  05  Oktober  2015  yaitu  guru memberikan les tambahan kepada siswa sepulang sekolah dengan waktu 30 menit pada hari- hari tertentu. Hasil observasi ini didukung oleh hasil wawancara yang peneliti lakukan kepada guru kelas IV pada tanggal 13 Oktober 2015, beliau mengatakan bahwa:
“Upaya  yang  saya  lakukan  untuk  menanggulangi  kendala  tersebut  yaitu  saya memberikan les tambahan kepada siswa. terlebih dahulu saya menentukan siapa saja  siswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  sehingga  harus  mendapatkan layanan  bimbingan.  Kemudian  saya  membagi  siswa  tersebut  berdasarkan kategori  masalah  dan  metode  yang  sama.  Setelah  itu  saya  membuat  jadwal berbeda bagi masing-masing kelompok belajar.
Dari  hasil  observasi  dan  wawancara  yang  peneliti  lakukan,  dapat  diketahui  bahwa guru mengalami bebrapa kendala didalam pemberian layanan bimbingan belajar kepada siswa seperti  keterbatasan  waktu  dan  kesualitan  di  dalam  menentukan  metode  yang  sesuai.  Akan tetapi guru berusaha untuk menanggulangi kendala tersebut dengan memberikan les tambahan kepada siswa di luar jam sekolah.

## 4.3. Pembahasan
Dari  hasil  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi  yang  dilakukan  tentang  Layanan Bimbingan  Belajar  dalam  Mengurangi  Kesulitan  Belajar  Siswa  Kelas  IV  SDN  13/I  Muara Bulian  dapat  dijelaskan  bahwa  seorang  guru  memiliki  kewajiban  untuk  dapat  memberikan
layanan bimbingan belajar kepada siswa yang mengalami kesulitan belajar guna mengurangi kesulitan belajar yang dihadapi oleh siswa tersebut.
Adapun  di  dalam  proses  pemberian  layanan  bimbingan  belajar  dalam  mengurangi kesulitan belajar siswa, guru memelakukan beberapa tahapan yaitu:
1. Pengenalan  siswa  yang  mengalami  masalah  belajar  yaitu  mengenali  ciri-ciri  siswa  yang mngalami kesulitan belajar.
2. Upaya membantu siswa yang mengalami masalah belajar yaitu pemberian bimingan awal kepada siswa yang mengalami kesulitan belajar.
3. Pemberian  bantuan  pengentasan  masalah  belajar  yaitu  pemberian  layanan  bimbingan belajar yang sesuai dengan kesulitan belajar yang dihadapi oleh siswa.
Dalam proses pelayanan bimbingan belajar  yang diberikan oleh seorang guru kepada siswa  untuk  mengurangi  kesulitan  belajar  yang  dihadapi,  seorang  guru  perlu  mengetahui tingkat  keberhasilan  terhadap  layanan  yang  telah  diberikan.  Untuk  mengetahui  tingakat keberhasilan  layanan  bimbingan  belajar  yang  diberikan,  guru  memberikan  tes  kepada  siswa beupa tes tertulis dan lisan untuk mengetahui tingkat keberhasilan metode yang digunakan di dalam  pemberian  layanan  bimbingan  kepada  siswa.  Hal  ini  bertujuan  agar  guru  dapat memperbaiki  layanan  bimbingan  yang  digunakan  jika  layanan  sebelumnya  tidak  dapat mengurangi kesulitan belajar yang dialami oleh siswa.
Di dalam memberikan layanan bimbingan belajar kepada siswa, guru juga mangalami beberapa  kendala  didalam  pemberian  layanan  bimbingan  belajar  kepada  siswa  seperti keterbatasan  waktu  dan  kesulitan  di  dalam  menentukan  metode  yang  sesuai.  Mengetahui kendala  yang  dihadapi  tersebut,  guru  melakukan  upaya  untuk  dapat  menanggulangi  kendala yang  dihadapi  di  dalam  pemberian  layanan  bimbingan  belajar.  Guru  berusaha  untuk menanggulangi kendala tersebut dengan  memberikan les tambahan kepada siswa di luar jam sekolah.

## KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

## Kesimpulan
Dari  hasil  observasi,  wawancara  dan  dokumentasi  yang  peneliti  lakukan  mengenai layanan  bimbingan  belajar  dalam  mengurangi  kesulitan  belajar  siswa  kelas  IV  SDN  13/I Muara  Bulian,  diketahui  bahwa  SDN  13/I  Muara  Bulian memberikan  layanan  bimbingan
belajar  kepada  siswa  yang  mengalami  kesulitan  belajar  guna  mengurangi  kesulitan  belajar tersebut.  Di dalam memberikan layanan bimbingan belajar,  guru melewati beberapa tahapan agar metode layanan bimbingan belajar dapa disesuaikan dengan kesulitan yang dihadapi oleh siswa.
Akan tetapi, terdapat beberapa kendala yang dihadapi dalam proses pemberian layanan bimbingan  belajar  tersebut  diantaranya  penyebab  timbulnya  kesulitan  belajar  yang  berbeda- beda  dari  masing-masing  siswa  sehingga  guru  sulit  untuk  menentukan  metode  yang  tepat. Selain itu guru juga mengalami kendala di dalam masalah waktu yang tidak mencukupi untuk memberikan layanan bimbingan belajar kepada siswa. naun demikian, guru tetap melakukan upaya  untuk  memberikan  layanan  bimbingan  belajar    kepada  siswa  dengan  melakukan  les tambahan  di  luar  jam  sekolah,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  layanan  bimbingan  belajar yang dilakukan oleh guru dalam mengurangi kesulitan belajar siswa kelas IV SDN 13/I Muara Bulian telah berjalan secara optimal.

## Implikasi
Sehubungan dengan hasil penelitian ini, maka peneliti menyarankan:
1. Kepada kepala sekolah agar selalu memberikan dukungan terhadap pemberian layanan bimbingan belajar dalam menguragi masalah belajar siswa.
2. Kepada  guru  untuk  meningkatkan  kompetensinya  daan  kemampuan  di  dalam memberikan  layanan  bimbingan  belajar  kepada  siswa  agar  siswa  lebih  optimal  di dalam menerima pembelajaran.
3. Kepada peneliti lain untuk bisa mengkaji dan meneliti ulang masalah ini, sebab hasil penelitian  ini  masih  jauh  dari  kesempurnaan.  Hal  ini  dikarenakan  semata-mata keterbatasan  pengetahuan  dan  metodologi  penulis,  namun  demikian  semoga  hasil penelitian ini bisa dijadikan acuan untuk penelitian selanjutnya.

## DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2007. Manajemen Penelitian . Rineka Cipta. Jakarta. Abu Ahmadi  & Ahmad Rohani. (1991). Bimbingan dan Konseling di Sekolah . Jakarta : PT Rineka Cipta.
Abu Ahmadi dan Widodo Supriyono. (2004). Psikologi Belajar . Jakarta: Rineka Cipta.
Bogdan  dan  Taylor    dalam  Moleong.    2007. Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Jakarta:  PT Rosda
Dewa Ketut Sukardi. (2002). Pengantar Pelaksanaan Program Bimbingan dan Konseling di Sekolah . Jakarta: Rineka Cipta. Djumhur  dan  Muhammad  Surya.  (1978). Bimbingan  dan  Penyuluhan  di  Sekolah .  Bandung: CV Ilmu.
Iskandar.  2009. Metodologi  Penelitian  Pendidikan  dan  Sosial  (Kualitatif  dan  Kuantitatif).
Jakarta : Gaung Persada Press.
Muhibbin Syah. (2003). Psikologi Belajar . Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Morgan,  C.T.,  King,  R.A.,  Weiszt,  J.R  &  Schopler,  J.  (1986). Introduction  to  Psychology (7th ed) . New York : Mc Graw Hill. Miles,  M.B.  dan  Huberman,  A.M.  1992. Qualitative  Data  Analysis :  Baverly  Hill:  Sage Publication. Inc.
Moleong, Lexy J, 2007, Metode Penelitian Kualitatif , Bandung: Remaja Rosdakarya. Oemar Hamalik. (1990). Psikologi Belajar dan Mengajar . Bandung: Sinar Baru Algesindo.
Purwanto, Evaluasi Hasil Belajar , Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2009 Prayitno dan Erman amti. 2004. Dasar-dasar bimbingan dan konseling . Jakarta: Rineka Cipta Reber Arthur S. 1988. Dictionary Of Pshycology , London : Pinguin Book. Riduwan (2010). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian ,  Alfabeta, Bandung.
Sobur, A. (2003). Psikologi Umum . Bandung : Pustaka Setia Sugihartono, dkk. 2007. Psikologi Pendidikan . Yogyakarta: UNY Press.
Suryabrata,  Sumadi,  (2007). Pengantar  Psikologi  Pendidikan ,  Yogyakarta:  YPF  Psikologi UGM
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D . Bandung: Alfabeta.
Sanjaya, Wina. 2006. Strategi Pembelajaran . Jakarta: Kencana Prenada Media Group. Syamsu  Yusuf  &  A.  Juntika  Nurihsan.  (2005). Landasan  dan  Bimbingan  Konseling . Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Saring  Marsudi.  (2003). Layanan  Bimbingan  dan  Konseling  di  Sekolah .  Surakarta: Muhammadiyah University Press.
Thantawy. (2005). Kamus Istilah Bimbingan dan Konseling . Jakarta: Grasindo. Tohirin.  (2007). Bimbingan  dan  Konseling  di  Sekolah  dan  Madrasah .  Jakarta:  Grafindo Persada.
Winkel. (1981). Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah Menengah . Jakarta: Gramedia Yusuf, Syamsu. 2005. Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja . Bandung PT. Remaja Rosdakarya