Strategi Pengembangan Model Bisnis Zavair Scraves dengan menggunakan pendekatan BCG Matrix
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2
Program Studi Manajemen, Sekola Pascasarjana, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia 1 Program Studi Manajemen, FPEB, Universitas Pendidikan Indonesia, Bandung, Indonesia 2
Abstract. Sales and offers of an item or service have switched through social media. The transition of this business trend makes business competition in Indonesia even tighter, both in sales online and offline. This business trend also has an impact on the hijab fashion industry, making Zavair scarves in red ocean strategy. This study aims to identify the weaknesses, strengths, threats and opportunities of Zavair scarves, and find and recommend the right strategies to help Zavair scarves develop his business and products. To collect data, the author uses interviewing techniques for the owner of Zavair scarves, which is then analyzed using a SWOT analysis, then weighting internal and external factors. Data is processed using IFE and EFE. The next step is to determine the TOWS Matrix. And the last stage is using BCG Matrix. The results showed that Zavair scarves was in quadrant I in the IE Matrix and was in quadrant II of the BCG Matrix.
Keywords . analisis swot; boston consulting group; business model
Abstrak . Penjualan dan penawaran suatu barang atau jasa sudah beralih melalui media sosial. Adanya peralihan trend bisnis ini membuat persaingan bisnis di Indonesia semakin ketat, baik dalam penjualan online maupun offline. Trend bisnis ini juga berdampak pada industry fashion hijab, menjadikan Zavair scarves berada dalam red ocean strategy.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengidentifikasi  kelemahan,  kekuatan,  ancaman  dan  peluang  Zavair scarves,  serta  menemukan  dan  merekomedasikan  strategi  yang  tepat  untuk  membantu  Zavair  scarves  dalam mengambangkan bisnisnya dan produknya. Untuk mengumpulkan data, penulis menggunakan teknik wawancara terhadap  owner  Zavair  scarves  yang  kemudian  di  analisis  menggunakan  analisis  SWOT,  selanjutnya  dilakukan pembobotan  factor  internal  dan  external.  Data  diolah  menggunakan  IFE  dan  EFE.  Tahap  selanjutnya  yaitu menentukan TOWS Matrix. Dan tahapan terakhir menggunakan BCG Matrix.  Hasil penelitian menunjukkan Zavair scarves berada pada kuadran I pada IE Matrix dan berada pada kuadran II pada BCG Matrix.
Kata Kunci . analisis swot; boston consulting group; business model
Correspondence. herlinasari@upi.edu
History of article. Received: April 2019, Revision: Juli 2019, Published: September 2019

## 1. PENDAHULUAN
Trend  bisnis online berdampak  pada industry fashion di Indonesia. Termasuk dalam industry fashion di  Kota  Bandung.  Seperti  yang  kita  ketahui  Kota Bandung  merupakan  salah  satu  kota  terbesar  di Indonesia  yang  terkenal  dengan  perkembangan fashionnya,  bahkan  Kota  Bandung  di  juluki  dengan nama Paris  Van  Java . Fashion di  Bandung  sering dijadikan trendsetter oleh masyarakat di Indonesia. Hal ini  terlihat  dari  banyaknya fashion  Designer yang berasal  dari  Kota  Bandung  dan  adanya  beberapa kursus  dalam  bidang fashion . Trends  fashion saat  ini juga  bukan  hanya  sekedar  baju  tapi  juga  merambah dunia hijab. Mayoritas penduduk  Indonesia  memeluk agama  islam,  saat  ini  Trend  fashion  hijab  sangat diminati oleh masyarakat. Adanya trend fashion hijab ini, membuat para penjual online shop di Kota Bandung berada dalam persaingan yang ketat. Terlebih saat ini
trend  fashion  hijab  sudah  mendunia.  Banyak fashion Designer hijab yang bermunculan di Indonesia bahkan fashion Designer ini terkenal di luar negeri. Selain itu banyak  juga  event-event  yang  mengadakan fashion show khusus  untuk  hijab.  Dari  fenomena  ini  banyak orang  berlomba-lomba  untuk  merambah  ke fashion hijab.
Bisnis  hijab  sangat  menjanjikan  di  Negara Indonesia  saat  ini  maupun  beberapa  tahun  kedepan. Melihat  peluang  ini,  Zavair  Scarves  merupakan  salah satu online  shop yang  berasal  dari  Kota  Bandung merambah  bisnis  di  bidang fashion hijab.  Dengan banyaknya online  shop yang  bergerak  di  bidang Fashion Hijab yang ada di Indonesia, menjadikan Zavair scarves  berada  dalam red  ocean  strategy. Hal  ini mengharuskan Zavair scarves untuk lebih memperhatikan  apa  saja  yang  terus  membuat online
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2
shop bertahan, tumbuh dan berkembang, dalam hal ini online shop semakin dituntut agar bergerak lebih cepat dalam  hal  menarik  konsumen. Online  shop juga dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif agar terus bisa bersaing dalam pasar.
Beberapa
Penelitian
terdahulu dengan menggunakan BCG Matriks. Suranto & Yulianto (2003) berdasarkan  analisis  BCG  Matrik,  perusahaan  Firma Sidodadi  berada  pada  kuadran Dogs dimana  pangsa pasar produk rendah dan pertumbuhan pasar rendah. Nurhanasah N (2006) berdasarkan analisis BCG matrik bahwa  perusahaan  berada  pada  posisi  tanda  Tanya. Sebanyak  3  strategi  yang  terpilih  melalui Trapezoidal Fuzzy  Number yaitu  menambah  pasar  baru  melalui pengembangan produk baru, bermitra dalam investasi dan  menerobos  pasar  yang  ada.  Torlak  and  Sanal (2007) penelitian ini menggunakan kerangka rumusan Fred  David  studi  kasus  pada  Turkish  Airline  yang menerapkan kerangka strategi David untuk mengoperasikan  perusahaannya  dan  penelitian  ini merekomendasikan  strategi  yang  tepat  untuk perusahaan  Turkish  Airline  dalam  proses  manajemen strategi. Kuntjoroardi, Safitri (2009) hasil penelitian ini menunjukkan  posisi  bersaing  Garuda  berada  pada posisi  “ star” yang  berarti  bahwa  Garuda  memiliki pertumbuhan long-run opportunites yaitu Garuda akan memiliki pangsa pasar yang relative tinggi.
Sarjono  &  Kuncoro  (2013)  berdasarkan  analisis matriks BCG, didapatkan bahwa Sekolah Tinggi untuk tahun ajaran 2008-2009 berada pada kuadran III ( cash cow ) karena memiliki posisi pangsa pasar relative yang rendah.  Akan  tetapi  dapat  bersaing  dalam  industry yang  bertumbuh  pesat. Cash  cow berarti  bahwa perusahaan  dapat  melanjutkan  bisnis  yang  sedang dijalankan  akan  tetapi  bergantung  pada  kondisi keuangan  yang  ada.  Poniran  (2013)  berdasarkan matrik BCG posisi dari masing-masing SBU PT Gudang Garam Tbk menunjukkan kegiatan bisnis SKM, SKT dan SKL  masuk  dalam  kel ompok  “ cash  cows ”,  dimana tingkat pertumbuhan pasarnya rendah, sedang pangsa pasarnya tinggi, yang artinya bahwa product SKM, SKT dan SKL tumpuan dari kegiatan usaha tersebut, akrena aliran kas yang besar hanya  didapatkan dari kegiatan bisnis ini.
Savitri,  Sumarwan,  Kurniawan  (2014)  hasil Tingkat  pertumbuhan  pasar  dan  bagian  pasar relatifnya  yang  di  formulasikan  pada  diagram  BCG berada  pada  posisi  Question  Marks  artinya  bisnis  ini memiliki  peluang  untuk  tumbuh  dan  berkembang tetapi  diperlukan  aliran  kas  yang  cukup  agar  dapat meningkatkan pasar relatifnya. Barusman (2014) hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  kesebelas  produk  PT. Asuransi  Umum  Bumiputeramuda  1967  cabang Lampung  menempati  kuadran  berbeda-beda  yaitu  1)
pada  kuadran  I  atau Question  Mark terdapat  enam produk  yang  dipetakan  dalam  posisi  ini.  2)  pada kuadran II atau star , terdapat empat produk asuransi. Winardi  (2014)  hasil  penelitian  tersebut  berupa strategi operasional Bisnis Konsultan yaitu melakukan penetrasi  pasar,  pengembangan  jasa  konsultasi, penciutan biaya dan usaha patungan.
Hardiyansyah,  Ikhwana,  Kurniawati  (2015)  hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  posisi  PD.  Lugina berada pada kuadran I, yang artinya posisi perusahaan berada dalam kondisi pangsa pasar yang rendah tetapi dengan pertumbuhan industry sangat tinggi. Penelitian Maulana, Sukamdani, Sulistyadi (2016) hasil penelitian menunjukkan  bahwa  ada  2  pulau  pada  destinasi Kepulauan Seribu yang berada  di kuadran cash cows, ada  2  pulau  yang  masuk  kuadran question  mark, da nada 36 pulau yang masuk kuadran dogs.
Isnandar,  Firdaus,  Maulana  (2016)  berdasarkan analisis  matrik  BCG,  BPRS  HIK  Ciledug  berada  pada kuadran  II  atau stars dengan  posisi  pangsa  pasar terbilang tinggi. Perusahaan yang berada di kuadran II pada matriks BCG memiliki produk yang memimpin di pasar/industry,  akan  tetapi  masih  membutuhkan dukungan serta harus meningkatkan promosi di masa depan.  Guntara,  Yogaswara,  Aurachman  (2017)  hasil penelitian  menunjukkan  bahwa  terdapat  19  faktor lingkungan eksternal dan 15 faktor lingkungan internal yang memperngaruhi strategi perusahaan, posisi bisnis perusahaan ini berada pada kuadran Question Marks . Berdasarkan  penelitian  terdahulu,  melakukan strategi pengembangan model bisnis atau melakukan analisis  model  bisnis  untuk  mengetahui  posisi perusahaan dengan menggunakan pendekatan Matriks  BCG  sangat  diperlukan  untuk  perkembangan suatu  perusahaan.  Setelah  suatu  perusahaan mengetahui  posisi  perusahaan,  perusahaan  bisa mengambil  langkah  yang  tepat  untuk  memajukan perusahaan.  Berdasarkan  fenomena  dan  penelitian terdahulu,
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengembangkan bisnis model untuk online shop Zavair scraves dengan menggunakan  BCG  Matrix  untuk  melihat  bagaimana model bisnis yang sedang dijalani. Melalui BCG Matrix, Zavair scraves akan melihat dimana posisi perusahaan mereka  berada.  Selain  itu  penelitian  ini  juga  akan menganalisa mengunakan metode analisa SWOT. Jadi penelitian ini akan menggabungkan antara BCG Matrix dan  analisa  SWOT  untuk  menciptakan  strategi pengembangan  bisnis  yang  sesuai  dengan  prioritas kebutuhan  perusahaan  dan  menyesuaikan  dengan kondisi  pasar  saat  ini.  Diharapkan  perusahaan mengetahui apa yang menjadi kelemahan, keunggulan,  peluang  dan  ancaman  bagi  perusahaan agar perusahaan mendapatkan strategi terbaik untuk
pengembangan  bisnis  mereka.  Sehingga,  perusahaan dapat  bertahan  dan  dapat  meningkatkan  penjualan dengan  maksimal  serta  sehingga  perusahaan  dapat berkembang dengan cepat.

## 2. KERANGKA PENELITIAN & HIPOTESIS
Kewirausahaan  adalah  suatu  disiplin  ilmu  yang mempelajari tentang nilai,  kemampuan ( ability ), dan prilaku seseorang dalam menghadapi tantangan hidup dan cara memperoleh peluang dengan berbagai resiko yang mungkin dihadapinya. Kewirausahaan merupakan  suatu  disiplin  ilmu  tersendiri,  memiliki proses sistematis, dan dapat diterapkan dalam bentuk penerapan  kreativitas  dan  keinovasian.  Seperti  yang dikemukakan Thomas W. Zimmerer (1996), “ entrepreneurship  is  the  result  of  disciplined, systematic  process  of  applying  creativity  and innovations  to  needs  and  opportunities  in  the marketplace”. Kewirausahaan  merupakan  hasil  dari suatu disiplin, proses sistematis penerapan kreativitas dan inovasi dalam memenuhi kebutuhan dan peluang di pasar. (Suryana, 2014)
Pengertian  wirausaha  lebih  lengkap  dinyatakan oleh  Joseph  Schumpeter  dalam  Buchari  Alma (2018:24) mengemukakan bahwa Entrepreneur as the person  who  destroys  the  exixting  economic  order  by introducing  new  products  and  services,  by  creating new forms of organization, or by exploiting new raw materials . Dimana dijelaskan bahwa wirausaha adalah orang  yang  mendobrak  sistem  ekonomi  yang  ada dengan memperkenalkan barang dan jasa yang baru, dengan  menciptkan  bentuk  organisasi  baru  atau mengolah bahan baku baru).
Gassman et  al. (2016)  mengemukakan  bahwa model  bisnis  bukan  merupakan  suatu  struktur  yang terpisah,  tetapi  merupakan  jaringan  hubungan  yang rumit  dan  mandiri  dengan  lingkungan  bisnis  yang senantiasa  berubah.  Seorang  pelaku  bisnis  harus dapat  memperhatikan  perubahan  yang  terjadi  di lingkungan.  Osterwalder dan  Pigneur  (2018) mengemukakan  bahwa  sebuah  model  bisnis menggambarkan dasar pemikiran tentang bagaimana organisasi menciptakan, memberikan, dan menangkap  nilai.  Konsep  dasar  sebuah  model  bisnis harus dilakukan secara sederhana, relevan dan secara intuitif  dapat  dipahami,  tetapi  tidak  terlalu menyederhanakan  kerumitan  tentang  bagaimana suatu usaha berfungsi.
Analisis  matriks  BCG  dipergunakan  untuk mengetahui  posisi  suatu  perusahaan  terhadap pesaingnya. Amstrong dan Brodie (1994) menyatakan, “ The  BCG  matrix  measures  market  attractiveness  by market growth rate, and it assesses the firm’s ability to  compete  by.  Its  relative  market  share.  The  BCG
matrix assumes a causal relationship between market share  and  profitability ”.  Day  (1984)  menyatakan, “ Market attractiveness represents the long-run profit and growth potential for all participants in an industry or  market,  while  competitive  position  relates  to  the strength of the organization relative to competition .
Kategori  BCG  (David,  2006):  Question  Mark adalah Divisi dalam kuadran I, memiliki posisi pangsa pasar  relatif  rendah,  tetapi  mereka  bersaing  dalam industri  yang  bertumbuh  pesat.  Biasanya  kebutuhan kas  perusahaan  ini  tinggi  dan  pendapatan  kasnya rendah.  Bisnis  ini  disebut  tanda  tanya  karena organisasi harus memutuskan apakah akan memperkuat  divisi  ini  dengan  menjalankan  strategi intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, atau pengembangan produk) atau menjualnya.
Star adalah Bisnis di kuadran II, mewakili peluang jangka  panjang  terbaik  untuk  pertumbuhan  dan profitabilitas  bagi  organisasi.  Divisi  dengan  pangsa pasar  relatif  yang  tinggi  dan  tingkat  pertumbuhan industri  yang  tinggi  seharusnya  menerima  investasi yang besar untuk mempertahankan atau memperkuat posisi  dominan  mereka.    Integrasi  ke  depan,  ke belakang, dan horizontal; penetrasi pasar, pengembangan  pasar;  pengembangan  produk  dan joint  venture  adalah  strategi  yang  sesuai  untuk dipertimbangkan divisi ini.
Cash  Cow  adalah Divisi  yang  berpotensi  di kuadran  III,  memiliki  pangsa  pasar  relatif  yang  tinggi bersaing  tetapi  bersaing  dalam  industry  yang pertumbuhannya  lambat.  Disebut  Sapi  perah  karena mereka menghasilkan kas lebih dari yang dibutuhkannya,  mereka  sering  kali  diperah.  Banyak sapi perah saat ini adalah bintang di masa lalu. Divisi sapi  perah  harus  dikelola  untuk  mempertahankan posisi  kuatnya  selama  mungkin,  Pengembangan produk  atau  diversifikasi  konsentris  dapat  menjadi strategi  yang  menarik  untuk  sapi  perah  yang  kuat, tetapi  ketika  divisi  sapi  perah  menjadi  lemah, retrenchment  atau  diverstasi  lebih  sesuai  untuk diterapkan.
Dog  adalah Divisi  kuadran  IV  dari  organisasi memiliki  pangsa  pasar  relatif  yang  rendah  dan bersaing dalam industri yang pertumbuhannya rendah atau  tidak  tumbuh;  mereka  adalah  Anjing  dalam portofolio  perusahaan.    Karena  posisi  internal  dan eksternalnya  lemah,  bisnis  ini  sering  kali  dilikuidasi, divestasi  atau  dipangkas  dengan  retrenchment. Ketika  sebuah  divisi  menjadi  anjing,  retrenchment dapat menjadi strategi terbaik yang dapat dijalankan karena banyak anjing yang mencuat kembali, setelah pemangkasan biaya dan asset besar-besaran, menjadi bisnis yang mampu bertahan dan menguntungkan.
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2

## GAMBAR 1.1 KERANGKA PEMIKIRAN

## 3. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  yang  digunakan  adalah penelitian  kualitatif  deskriptif,  dimana  penelitian  ini berupaya  mengumpulkan  data,  menganalisis  secara kritis  atas  data-data  tersebut  dan  menyimpulkannya berdasarkan  fakta-fakta  pada  masa  penelitian (Sugiama, 2008). Pengumpulan data dilakukan dengan cara  mengidentifikasi  kekuatan,  kelemahan,  peluang dan  ancaman  perusahaan  atau  yang  disebut  analisis SWOT.  Selanjutnya  dilakukan  pembobotan  factor internal  dan  ekternal.  Data  diolah  menggunakan Matrix  internal  factor  evaluation (IFE)  dan Matrix External  Factor  Evaluation (EFE).    Setelah  diketahui skor  disetiap  masing-masing  factor  pada  Matrix  IFE dan Matrix EFE maka akan diketahui weighted score . Weighted  score tersebut  digunakan  untuk  melihat posisi dari perusahaan pada kuadran IE Matrix. Tahap selanjutnya  yaitu  menentukan  TOWS  Matrix,  Empat strategi  utama  yang  dirumuskan  yaitu,  strategi  SO ( strength dan opportunities ),  strategi  WO  ( weakness dan opportunities ), strategi ST ( strength dan threats ) dan  strategi  WT  ( weakness dan threats). Tahapan selanjutnya  adalah  menentukan  prioritas  yang  akan dijalankan  perusahaan  dengan  mengunakan  BCG ( Boston Consulting Group ) Matrix.
Data  yang  digunakan  dalam  penyusunan penelitian  ini  berupa  data  primer  yang  langsung didapat dari sumber, dalam hal ini sumber penelitian ini  adalah  owner  dan  pegawai  dan  data  sekunder didapat  dari  data  yang  lebih  dulu  dikumpulkan  dan dilaporkan  oleh  orang  lain.  Sumber  data  sekunder antara  lain  dari  penelitian  terdahulu,  brosur-brosur, buku atau dokumen, internet. Metode pengumpulan data  dalam  penelitian  ini  menggunakan  teknik Observasi,  Studi  kepustakan,  Wawancara.  Metode analisis data untuk tujuan penelitian ini adalah dengan menggunakan Matrik Boston Consulting Group (BCG).

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari indentifikasi faktor internal dan faktor eksternal  serta  hasil  pembobotan  yang  telah didapatkan  melalui  wawancara  kepada  pihak perusahaan  memberikan  rangkuman  kekuatan, kelemahan,  peluang  dan  ancaman  dalam  matrix  IFE dan  EFE  pada  Tabel  dibawah  ini.  Setelah  melakukan
pembobotan  dengan  IFE  dan  EFE,  maka  diketahui weigthed  score . Weigthed  score tersebut  digunakan untuk melihat posisi dari Zavair scarves pada kuadran IE Matrix serta untuk menentukan rekomendasi yang tepat untuk dijalankan oleh Zavair scarves.

## TABEL 1.1 IFAS - STRENGHT
Sumber: data diolah peneliti (2018)
TABEL 1.2 IFAS – WEAKNESS
No Faktor Bobot Rank Skor 1 Belum ada toko offline 0,03 2 0,06 2 Tidak ada gudang 0,03 2 0,06 3 Pelayanan yang kurang cepat 0,02 1 0,02 4 Jaringan yang belum luas 0,03 1 0,03 5 Brand belum terkenal 0,02 1 0,02 6 Biaya produksi yang terbatas 0,02 1 0,02
KEWIRAUS AHAAN (Zimmerer, 1996) Model Bisnis (Gassman, et al , 2016) Boston Consulting Group (David, 2006) No Faktor Bobot Rank Skor 1 Harga jual yang murah 0,04 5 0,2 2 Packaging yang menarik 0,05 5 0,25 3 Kualitas produk yang terjamin 0,05 5 0,25 4 Produk yang terus di update 0,04 4 0,16 5 Display Produk yang menarik 0,04 4 0,16 6 Melakukan giveaway 0,04 4 0,16 7 Memberikan harga promo 0,04 4 0,16 8 Memberikan paket Hemat 0,04 4 0,16 9 Memberikan kartu ucapan sebagai bentuk terima kasih kepada konsumen 0,04 4 0,16 10 Pelayanan yang baik dan ramah 0,04 5 0,2 11 Memiliki model produk yang unik 0,04 4 0,16 12 Produk bisa diterima di semua kalangan 0,04 5 0,25 TOTAL 0,5 2.43
Jurnal Ilmu Manajemen & Bisnis - Vol 10 No 2 September 2019 7 Produk gagal krn Jahitan yang kurang rapi 0,02 1 0,02 8 Manajemen waktu karyawan yang masih belum baik 0,03 1 0,03 9 Tidak ada laporan keuangan 0,03 2 0,06 10 Komunikasi yang kurang baik dengan penjahit atau konveksi 0,03 1 0,03 11 Tingkat kepercayaan konsumen yang masih rendah 0,03 1 0,03 12 Proses produksi yang memakan waktu cukup lama 0,03 1 0,03 13 Website belum dikelola dengan baik 0,03 1 0,03 14 Variasi model produk yang masih sedikit 0,03 1 0,03 15 Pemasaran yang belum maksimal 0,03 1 0,03 16 Konsumen yang masih seputaran jawa barat 0,03 1 0,03 17 Jumlah pesanan masih belum banyak 0,03 1 0,03 18 Struktur organisasi masih sederhana 0,03 1 0,03 Total 0,5 0,59
Sumber: data diolah peneliti (2018)
TABEL 1.3 EFAS – OPPORTUNITY No Faktor Bobot Rank Skor 1 Indonesia dengan penduduk muslim terbesar 0,05 5 0,25 2 Daya beli masyarakat yang tinggi 0,05 5 0,25 3 Perkembangan trend hijab 0,05 5 0,25 4 Permintaan pasar yang besar 0,05 5 0,25 5 Banyaknya event- event yang diadakan 0,05 5 0,25 6 Perkembangan teknologi 0,05 5 0,25 7 E-commerce yang sedang berkembang pesat 0,05 5 0,25
8 Banyaknya wanita yang sudah memakai hijab 0,05 5 0,25 9 Adanya dukungan pemerintah untuk UMKM atau industri kreatif 0,05 5 0,25 10 Prospek yang cukup menjanjikan 0,05 5 0,25 Total 0,5 2,5
Sumber: data diolah peneliti (2018)
TABEL 1.4 EFAS – THREAT
No Faktor Bobot Rank Skor 1 Harga bahan baku yang naik 0,02 1 0,02 2 Biaya produksi yang naik 0,03 1 0,03 3 Adanya plagiarisme dalam model/design produk 0,02 1 0,02 4 Konsumen tidak sabar ketika balasan order lama 0,03 2 0,06 5 Waktu pengiriman yang lama 0,03 2 0,06 6 Jaringan yang belum luas 0,03 2 0,06 7 Persaingan harga 0,03 2 0,06 8 Tingkat kepercayaan konsumen yang masih rendah 0,02 1 0,02 9 Penipuan dengan melakukan hit and run 0,01 1 0,01 10 Pesaing yang banyak 0,01 2 0,02 11 Pertumbuhan ekonomi yang tidak stabil 0,02 2 0,04 12 Inovasi produk pesaing 0,02 2 0,04 13 Biaya pengiriman naik 0,02 2 0,04 14 Munculnya usaha- usaha yang sama 0,02 1 0,02 15 Sinyal internet yang tidak stabil 0,02 1 0,02 16 Pemalsuan bukti transfer 0,02 1 0,02 17 Masuknya pasar luar negeri 0,03 2 0,06
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2
Strategi Pengembangan Model Bisnis Zavair Scraves dengan menggunakan pendekatan BCG Matrix
18 Daya beli konsumen terhadap online yang menurun 0,03 2 0,06 Total 0,5 0,68

## Sumber: data diolah peneliti (2018)
TABEL 1.5 RESUME EVALUASI FAKTOR INTERNAL

## Sumber: data diolah peneliti (2018)
TABEL 1.6 RESUME EVALUASI FAKTOR EKSTERNAL Resume Evaluasi Faktor Eksternal Total Opportunity 2,5 Total Threath 0,68 Total Evaluasi Faktor eksternal 3,18 Sumber: data diolah peneliti (2018) Faktor Eksternal yang paling mempengaruhi bisa dilihat  dari  Perkembangan  Teknologi  saat  ini  dan perkembangan
Trend Hijab yang banyak mempengaruhi  wanita  Indonesia  untuk  berhijab karena  itu  pasar  menuntut  para  pengusaha  untuk terus berinovasi dalam mendesain kerudung.

## Lingkungan Internal dan Eksternal (IE)
Nilai total skor rata-rata pada matriks IFE sebesar 3,02  sedangkan    metriks  EFE  memperoleh  total  skor rata-rata  sebesar  3,18.  Hasil  tersebut  menempatkan Zavair scarves pada kuadran I. nilai skor rendah untuk matriks  IFE  dan  nilai  skor  tinggi  untuk  matriks  EFE. Pada  posisi  ini,  dimungkinkan  Zavair  scarves melakukan  strategi  Market  Penetration,  Market Development,  Product  Development,  Backward Integration,
Forward Integration, Horizontal
Intergration.  Berikut  bentuk  matriks  IE  dari  Zavair scarves dapat dilihat pada gambar 1.

## Sumber: data diolah peneliti (2018)

## GAMBAR 1.1 MATRIKS IE ZAVAIR
Dari Gambar 1 dapat disimpulkan bahwa Zavair scraves  berada  pada  kuadran  (I)  yaitu Grow & build karena  total  skor  yang  didapatkan  dari  IFE  sebesar 3,02 dan skor yang didapatkan dari EFE sebesar 3,18. Total  skor  dari  kedua  factor  internal  dan  eksternal tergolong  kategori  Strong.  Dengan  demikian  kondisi dari Zavair scarves ini terbilang cukup baik dan dapat terus  berkembang  kedepannya.  Dengan  bertumpu pada  matrix  IFE  dan  EFE  diharapkan  Zavair  scarves dapat menutupi kelemahan yang ada dan focus pada kekuatan  serta  peluang  yang  dimiliki.  Sehingga  akan bisa menghadapi ancaman yang ada.

## Analisia SWOT dan TOWS
Matrix SWOT merupakan langkah-langkah berdasarkan  pengembangan  dari  matrix  IE.  Berbagai alternative  strategi  dapat  dirumuskan  berdasarkan pengembangan dari SWOT. Matrix TOWS yaitu Empat macam strategi utama yaitu strategi SO, ST, WO dan WT.  Analisis  ini  menggunakan  data  yang  diperoleh dari  matrix  IFE  dan  EFE  diatas.  Hasil  analisa  dilihat pada Tabel 7. Keunggulan dari penggunaan model ini adalah mudah memformulasikan strategi berdasarkan gabungan factor eksternal dan internal.

## TABEL 1.7 MATRIKS ANALISIS SWOT DAN TOWS
Resume Evaluasi Faktor Internal Total Strenght 2,43 Total Weakness 0,59 Total Evaluasi Faktor Internal 3,02
INTERNAL KEKUATAN (Strenght) 1. Harga jual yang murah
2. Packaging yang menarik 3. Kualitas produk terjamin
4. Display produk yang menarik 5. Mengadaka n giveaway atau memberikan harga promo 6. Memiliki motif produk yang bagus 7. Aktif mempromos ikan produk di social media 8. Memberikan kartu ucapan sebagai bentuk terima kasih
Kelemahan (Weakness) 1. Pegawai yang masih sedikit
2. Belum ada offline
store 3. Jaringan yang belum luas 4. Manajeme
n waktu karyawan yang masih belum baik 5. Brand belum terkenal 6. Biaya produksi terbatas 7. Variasi produk yang masih sedikit Peluang (Opportunity) 1. Daya beli masyarak at yang tinggi 2. Perkemba ngan trend hijab 3. Permintaa
n pasar yang
besar 4. Banyakny a event- event yang diadakan 5. Perkemba
ngan teknologi
dan E- Strategi S-O 1. Harga yang ditawarkan murah dengan kualitas yang bagus akan menarik minat beli konsumen (S1,S3,O1,O 3) 2. Gencar mempromos ilan produk melalui social media atau melalui e-commerce atau mengikuti event-event
Strategi W-O 1. Memanfaatk an event- event dengan membuka booth atau menjadi salah satu sponsor (O4,W3,W5) 2. Memanfaatk an perkembang an teknologi dan e- commerce untuk memperluas jaringan (W3,W5,O5)
3. Mengemban gkan produk
commerc e yang sedang berkemba ng pesat 6. Adanya dukungan dari pemerint ah untuk UMKM atau industry kreatif dengan cara mengadaka n giveaway, memberikan harga promo dan paket special atau menjadi sponsor untuk memperken alkan brand dan memperluas pasar. (S5,S7,O4)
3. Mengemban gkan produk
baru.
dengan menambah variasi model hijab (W7,O1,O2, O3,06) 4. Menambah karyawan dan memperbaiki komunikasi didalam internal (W1,W4) Ancaman (Threath) 1. Harga bahan baku yang naik 2. Biaya produksi yang naik 3. Pesaing banyak 4. Inovasi produk pesaing 5. Masuknya pasar luar negeri Strategi S-T 1. Meningkatk an kualitas produk dengan tetap mempertah ankan harga jual yang kompetitif dan berinovasi dalam mengemban gkan produk. (S1,S3,T3,T4, T5) 2. Memperluas jaringan dengan memiliki agen atau reseller dan membuka offline store.
(T3,T5)
Strategi W-T 1. Memperbaik i komunikasi dalam internal dan memperbaiki struktur organisasi pasar agar perusahaan dapat berjalan dengan lebih baik (W1,W4,T3,T 5) 2. Membangun kerjasama dengan pihak lain (W3,W5,T3,T 5) 3. Mencari investor (W6,T1,T2)
Sumber: data diolah peneliti (2018)
Berdasarkan  analysis  TOWS,  terlihat  bahwa Zavair  scarves  memiliki  kualitas  produk  yang  baik dengan  harga  yang  kompetitif  dengan  para  pesaing namun Zavair scarves terkendala biaya produksi yang masih sangat terbatas, strategi yang dilakukan yaitu:
• Market Development
• Product Development
• Market Penetration

## EKSTERNAL
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2

## BCG Matrix
BCG Matrix merupakan metode yang digunakan dalam  menyusun  suatu  perencanaan  unit  bisnis strategic dengan melakukan pengklasifikasian terhadap  potensi  keuntungan  perusahaan  (Kotler, 2009). BCG Matrix mempunyai 4 kuadran yaitu:
1. Question yaitu  divisi  dalam  kuadran  I memiliki  posisi  pangsa  pasar  relative  yang rendah,  tetapi  mereka  bersaing  dalam industry  yang  bertumbuh  pesat.  Biasanya kebutuhan  kas  perusahaan  ini  tinggi  dan pendapatan kasnya rendah. Bisnis ini disebut tanda  Tanya  karena  organisasi  harus memutuskan apakah akan memperkuat divisi ini  dengan  menjalankan  strategi  intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar atau pengembangan produk) atau menjualnya.
2. Star yaitu  Bisnis  di  kuadran  II  (disebut  juga
Bintang)  mewakili  peluang  jangka  panjang terbaik untuk pertumbuhan dan profitabilitas bagi  organisasi.  Divisi  dengan  pangsa  pasar relative yang tinggi dan tingkat pertumbuhan industry  yang  tinggi  seharusnya  menerima investasi yang besar untuk mempertahankan dan  memperkuat  posisi  dominan  mereka. Kategori  ini  adalah  pemimpin  pasar  namun bukan  berarti  akan  memberikan  arus  kas positif  bagi  perushaan,  karena  harus mengeluarkan banyak uang untuk memenangkan  pasar  dan  mengantisipasi para  pesaingnya.  Integrasi  ke  depan,  ke belakang,  dan  horizontal,  penetrasi  pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk dan joint venture merupakan strategi yang sesuai untuk dipertimbangkan divisi ini.
3. Cash  Cow yaitu  divisi  yang  berposisi  di kuadran  III  memiliki  pangsa  pasar  relative yang  tinggi  tetapi  bersaing  dalam  industry yang  pertumbuhannya  lambat.  Disebut  sapi perah  karena  menghasilkan  kas  lebih  dari yang  dibutuhkan,  mereka  seringkali  diperah untuk  membiayai  sector  usaha  yang  lain. Banyak sapi perah saat ini adalah bintang di masa  lalu,  divisi  sapI  perah  harus  dikelola untuk  mempertahankan  posisi  kuatnya selama  mungkin.  Pengembangan  produk atau  diversifikasi  konsentrik  dapat  menjadi strategi yang menarik untuk sapi perah yang kuat. Tetapi, ketika divisi sapi perah menjadi lemah,  retrenchment  atau  divestasi  lebih sesuai untuk diterapkan.
4. Dog yaitu  divisi  kuadran  IV  dari  organisasi memiliki  pangsa  pasar  relative  yang  rendah dan bersaing dalam industry yang
pertumbuhannya rendah atau tidak tumbuh. Mereka  adalah  anjing  dalam  protofolio perusahaan.  Karena  posisi  internal  dan eksternalnya  lemah,  bisnis  ini  seringkai dilikuidasi,  divestasi  atau  dipangkas  dengan retrenchment.  Ketika  sebuah  divisi  menjadi anjing, retrenchment dapat menjadi strategi yang terbaik.

## Sumber: data diolah peneliti (2018)

## GAMBAR 1.2 BCG MATRIX
Melalui  Analisis  BCG  Matrix,  Zavair  scarves berada pada kuadran perusahaan STAR (gambar 15). Pada  kuadran  ini  Zavair  scarves  dapat  menerapkan strategi terdiri dari:
1. Forward  integration (integrasi  ke  depan) yaitu  memiliki  atau  meningkatkan  kendali atas distributor atau pengecer.
2. Backward integration (integrasi ke belakang) yaitu  mencoba  memiliki  atau  meningkatkan kendali atas perusahaan pemasok.
3. Horizontal  integration (integrasi  horizontal) yaitu  mencoba  memiliki  atau  meningkatkan kendali atas para pesaing.
4. Market  penetration (penetrasi  pasar)  yaitu mencari pangsa pasar yang lebih besar untuk produk  atau  jasa  yang  sudah  ada  sekarang melalui usaha pemasaran yang lebih gencar.
5. Market development (pengembangan pasar) yaitu memperkenalkan produk atau jasa yang sudah ada ke wilayah geografi baru.
6. Product development (pengembangan produk)  yaitu  mencoba  meningkatkan penjualan dengan memperbaiki produk atau jasa  yang  sudah  ada  atau  mengembangkan yang baru.
7. Joint venture (usaha bersama)

## 5. KESIMPULAN
Hasil  dari  perhitungan  pada  factor  internal  dan eksternal  menunjukkan  posisi  Zavair  scarves  saat  ini berada  pada  kuadran  I  dengan  nilai  sebesar  (3,02;
3,18).  Serta  analisis  SWOT  dan  TOWS  menghasilkan sepuluh  alternatif  strategi  dengan  prioritas  strategi yaitu market  penetration,  market  development  dan product  development .  Berdasarkan  analisis  BCG Matrix  menghasilkan  7  alternatif  strategi  yaitu forward integration, backward integration, horizontal integration, market penetration, market development, product  development dan joint  venture . Berdasarkan analisis  dari  SWOT,  TOWS  dan  BCG  Matrix,  bahwa market penetration, market development dan product development merupakan strategi yang paling penting digunakan untuk memajukan Zavair scarves.

## 6. REKOMENDASI
Dengan  memakai  Analisis  SWOT  dan  BCG Matriks,  Zavair  scraves  dapat  mengetahui  posisi keberadaan  perusahaan  saat  ini,  penelitian  ini menunjukkan  bahwa  dengan  analisis  yang  tepat sebuah  perusahaan  dapat  menemukan  solusi  dalam mengembangkan bisnisnya. Pengembangan penelitian ini dapat dilakukan oleh peneliti lain dengan memakai  metode  yang  sama  ditambah  dengan metode  terbaru  lainnya.  Agar  sebuah  perusahaan mendapatkan  model  bisnis  yang  tepat  untuk perkembangan  dan  kesuksesan  perusahaan  di  masa depan.

## 7. DAFTAR PUSTAKA
Alexander  Osterwalder  and  Yves  Pigneur.  (2018). Business  Model  Generation. Jakarta:  PT.  Elex Media Komputindo
Barusman  M,  Y,  S  &  Gunardi,  S  (2014).  ANALISIS PORTOPOLIO  PRODUK  PADA  PT.  ASURANSI UMUM  BUMIPUTERA  1967  CABANG  LAMPUNG MENGGUNAKAN  MATRIK  BOSTON  CONSULTING GROUP (BCG). Journal Manajemen dan Bisnis , Vol.
4 No. 2 . 141-161
Buchari,  Alma  (2009).  KEWIRAUSAHAAN.  Bandung. Alfabeta
David,  F.  R.  (2006). Manajemen  Strategis,  Konsep . Edisi  10  (terjemahan). Buku  1.  Jakarta:  Salemba Empat.
Gassman,  O.,  Frankerberger,  C  &  Csik,  M.  (2016). Bisnis Model Navigator: 55 model bisnis yang akan mengubah  bisnis  anda. Jakarta:  PT.  Elex  Media Komputindo
Guntara,  S,  R.  Yogaswara,  B.  Aurachman,  R  (2017).
STRATEGI TRANSFORMASI GREENERATION INDONESIA  MENUJU  PERUSAHAAN  RAMAH LINGKUNGAN YANG UNGGUL DENGAN PENDEKATAN  MATRIKS BOSTON  CONSULTING GROUP . E-Proceeding of , Vol 4, No 3, ISSN 2355- 9365.
Hardiyansyah  A,  Ikhwana  A,  Kurniawati  R  (2015). ANALISIS  STRATEGI  PEMASARAN  USAHA  MIE BASAH. Jurnal  kalibrasi  Sekolah  Tinggi  Teknologi Garut , ISSN: 2302-7320 Vol. 13 No. 1 .
Isnandar,  F,  R.  Firdaus,  M.  Maulana,  A  (2016).
STARTEGI  PENINGKATAN  ASET  PT.  BPR  SYARIAH HARTA  INSAN  KARIMAH  (HIK)  CILEDUG. Jurnal Aplikasi  Bisnis  dan  Manajemen,  Vol.  2  No.  1 , E- ISSN: 2460-7819. Nomor DOI: 10.17358/JABM.2.1.12
Kotler,  P.  (2009). Manajemen  Pemasaran, Jakarta: Penerbit Erlangga
Kuntjoroardi,  W  &  Safitri,  N.  (2009).  ANALISIS STRATEGI BERSAING DALAM PERSAINGAN USAHA PENERBANGAN  KOMERSIAL. Bisnis  &  Birokrasi, Jurnal  Ilmu  Administrasi  &  Organisasi 45-52,  Vol 16, No 1, ISSN 0854-3844.
Maulana,  A.  Sukamdani,  N,  B.  Sulistyadi,  K  (2016).
STRATEGI PENGEMBANGAN DESTINASI KEPULAUAN SERIBU BERDASARKAN PENDEKATAN BOSNTIN CONSULTING GROUP (BCG).
Nurhasanah,  N.  (2006).  PERUMUSAN  STRATEGI PEMASARAN  MELALUI  PENENTUAN  PRIORITAS TRAPEZODIAL  FUZZY  NUMBER  (Studi  Kasus Industri  Minuman  Tradisional). Jurnal  Teknik Industri, Vol. 8, No. 2 , 131 – 140.
Poniran (2013). STRATEGI THE BOSTON CONSULTING GROUP  UNTUK  MEMASTIKAN  KESINAMBUNGAN PRODUK PT GUDANG GARAM Tbk KEDIRI. Wacana Vol 16, No 1, ISSN 1411-0199.
Savitri  D.A,  Sumarwan  U,  Kurniawan  B.P  Y.  (2014). DAYA  SAING  DAN  MODEL  PEMASARAN  SENTRA INDUSTRI  USAHA  KERAJINAN  SANGKAR  BURUNG PERKUTUT. Jurnal  Manajemen  Agribisnis,  Vol.  11 No. 1 .
Sarjono, H & Kuncoro, E, A. (2013). ANALISIS MATRIKS BOSTON  CONSULTING  GROUP  (BCG)  UNTUK MEMENANGKAN  STRATEGI  ORGANISASI  (Studi Kasus Perguruan Tinggi di Kopertis Wilayah III-DKI Jakarta). Binus Business Review , Vol 4, No 1, 414- 422.
Suranto.  (2003).  PENENTUAN  POSISI  DAN  STRATEGI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN FIRMA
SIDODADI. Jurnal  Ilmiah  Teknik  Industri,  Vol.  01, No. 03 , 130 – 139.
Suryana  (2017).  KEWIRAUSAHAAN  (Kiat  dan  Proses menuju Sukses). Jakarta. Salemba Empat
Torlak,  NG  and  Sanal  M.  (2007). David’s  Strategy Formulation Framework in Action: The Example of Turkish  Airline  on  Domestic  Air  Transportation .
Istanbul  Ticaret  Universitesi  Fen  Bilimleri  Dergisi Yul : 6 Sayi :12 Guz 2007/2 s.81-114
Herlina Sari 1 , Mokh. Adib Sultan 2
Winardi, M, A. (2014). STRATEGI OPERASIONAL BISNIS KONSULTAN  DI  JAKARTA  UNTUK  MERAIH PELUANG YANG LEBIH BAIK. Jurnal MIX, Vol IV, No 2, 135-150.