Abstrak—Virus  Corona  (Sars  Cov  2)  menyebabkan  wabah penyakit  dan  pandemi  berkepanjangan  yang  menyebar keseluruh dunia. Virus Covid 19 menimbulkan dampak negatif kesehatan  hingga  kematian.  Dalam  mendeteksi  seseorang terkena  virus  Covid  19  dapat  dilakukan  dengan  tes  PCR, antigen,  maupun  antibodi.  Namun  ketiga  tes  tersebut  masih kurang  dapat  diterima  oleh  masyarakat  karena  harga  yang lumayan  tinggi,  pelaksanaan  kurang  nyaman  dan  membuat takut,  serta  membutuhkan  waktu  lama.  Sehingga  terciptalah teknologi  deteksi  Covid  19  menggunakan  AI  (Artificiall Intelligent)  yaitu  I-Nose  C-19.  I-Nose  C-19  merupakan  alat deteksi Covid 19 melalui bau keringat ketiak. I-Nose C-19 masih dalam tahap pengembangan dan akan dilakukan komersialisasi dalam  waktu  dekat.  Tujuan  penelitian  ini  ialah  untuk mengetahui  karakteristik  calon  pengguna  I-Nose  C-19  serta manfaat penelitian ini ialah memberikan rekomendasi strategi pemasaran  bagi  tim  I-Nose  C-19.  Penelitian  ini  dilakukan dengan  menyebarkan  kuesioner  secara  online  dan didapatkan responden  sebanyak  318.  Hasil  penelitian  ini  menunjukkan bahwa  Karakteristik  calon  konsumen  alat  deteksi  Covid  19 berbasias  bau  keringat  ketiak  I-Nose  C-19  mayoritas merupakan mahasiswa dengan usia 19-25 tahun yang setuju dan memeiliki  kecenderungan  untuk  mencoba  I-Nose  C-19.  Selain itu  juga  didapatkan  hasil  bahwa  perempuan  lebih  cenderung memperhatikan kesehatan mereka dibandingkan laki-laki.
Kata  Kunci—COVID-19,  I-Nose  C-19,  Niat  Menggunakan, Strategi Pemasaran

## I. PENDAHULUAN
IRUS Covid 19 atau Severe Acute Respiratory Sindrom Corona  Virus 2  (SARS  Cov-2)  menyebabkan  wabah penyakit  dan  dinyatakan  sebagai  pandemi  di  seluruh  dunia [1].  Virus  ini  diduga  berasal  dari  pasar seafood di  Wuhan, Hubei, China [2]. WHO menyatakan bahwa grafik kasus dan kematian  akibat  covid  19  selalu  meningkat  dari  periode  ke periode.  Hingga  5  April  2021  ini  tercatat  kasus  Covid  19 sebanyak  131.020.967  dan  angka  kematian  akibat  Covid dapat  mencapai  2.850.521  jiwa  [3].  Pendemi  Covid  19  ini juga  dialami  oleh  wilayah  Asia  Tenggara,  dan  Indonesia menjadi negara nomer 2 dengan tingkat kasus dan kematian terbanyak.  Di  Indonesia  ini  sendiri,  kasus  pertama  terjadi pada  tanggal  2  Maret  2020  dan  selalu  meningkat  setiap waktunya. Pertanggal  6 April 2021 kasus konfirmasi Covid 19 di Indonesia mencapai 1.542.516 jiwa dan yang meninggal mencapai 41.997 jiwa.
Dalam mengatasi masalah pandemi Covid 19, pemerintah Indonesia membentuk satgas (satuan tugas) Covid 19.  Sagas Covid telah menyiapkan 4 strategi dalam memerangi Covid 19  yaitu  program  3M, tracing  and  screening, dan  isolasi
mandiri  serta  rumah  sakit.  Pelaksanan  strategi tracing dan screening ini  memiliki  peranan  penting  dalam  menentukan jumlah  masyarakat  yang  terpapar  Covid  19.  Pada  strategi tersebut  peranan  alat  deteksi  Covid  19  menjadi  hal  yang penting. Di Indonesia sendiri, terdapat 3 alat deteksi Covid 19 yang digunakan yaitu swab antigen , rapid test dan tes PCR . Dimana tes PCR dan antigen mengambil sampel dari hidung atau  tenggorokan  dan  tes  antibodi  mengambil  sampel  dari darah.  Namun  dari  ketiga  tes  diatas,  tes  PCR  lah  yang dinyatakan  paling  akurat  dan  valid  serta  sesuai  dengan anjuran  dari  WHO  [4].  Namun  ketiga  tes  tersebut  masih kurang  dapat  diterima  oleh  masyarakat  karena  harga  yang lumayan  tinggi,  pelaksanaan  kurang  nyaman  dan  membuat takut,  serta  membutuhkan  waktu  lama  [5].  Oleh  karena  itu dibutuhkan  suatu  alat  tes  yang  dapat  membuat  masyarakat nyaman  dan  tidak  merasakan sakit,  serta  harga  yang murah dan waktu yang cepat dalam prosesnya. Sehingga diperlukan teknologi baru yang dapat menjawab kebutuhan tersebut.
Perkembangan teknologi dan kemajuan ilmu pengetahuan memberikan kontribusi bagi para peneliti untuk menciptakan alat deteksi covid yang cepat, nyaman dipakai dan tidak sakit. Salah  satu  alat  yang  dapat  dikembangkan  ialah  dengan pemanfaatan Artificial  Intelligence (AI)  diberbagai  bidang kehidupan seperti teknik, kedokteran, ekonomi, dan psikologi serta kesehatan. Salah satu pemanfaatan AI dalam kedokteran ialah  alat  deteksi  Covid  19  dengan  menggunakan  CT  Scan dan X-ray  [6]. Di Indonesia pun juga sedang marak adanya pemanfaatan  AI  untuk  berbagai  bidang  salah  satunya  ialah untuk alat screening Covid 19. Sampai sekarang terdapat dua alat  yang  sedang  dikembangkan  di  Indonesia  yaitu  Genose dan I-Nose C-19.
I-Nose  C-19  merupakan  alat screening Covid-19  yang mendeteksi melalui bau keringat ketiak ( axillary sweat odor ). Alat  ini  dikembangkan  oleh  Guru  besar  Institut  Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) Prof. Drs. Ec. Ir. Riyanarto Sarno, M.Sc, Ph.D. Alat tersebut bekerja dengan mengambil sampel bau  keringat  ketiak  yang  berasal  dari volatile  organic compound (VOC),  dan  diterjemahkan  menjadi  sinyal  listrik kemudian disalurkan kederetan sensor serta  diakhiri dengan pemrosesan  oleh Artificial  Intelligence (AI)  untuk mengetahui hasilnya. Dalam pengimplementasian pemasaran I-Nose  sebagai  teknologi  yang  disruptif,  maka  dibutuhkan penyelidikan terkait karakteristik calon pengguna I-Nose C- 19.  Sehingga  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui demografi  dan  karakteristik  calon  pengguna  dalam  niat menggunakan  I-Nose  C-19.  Diharapkan  hasil  penelitian  ini dapat memberikan strategi pemasaran yang relevan bagi tim

## V

## Analisis Karakteristik Demografi dan Tabulasi Silang pada Niat Menggunakan Alat Deteksi Covid 19: Studi Kasus I-Nose C-19
Gilang Kristanto Putra, Satria Fadil Persada, dan Bahalwan Apriyansyah Departemen Manajemen Bisnis, Intitut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
e-mail : satriafadil@mb.its.ac.id
pengembang dan pemasaran I-Nose C-19.

## II. LANDASAN TEORI

## A. Perilaku Konsumen
Perilaku  konsumen  merupakan  suatu  tindakan  yang dilakukan  baik  secara  individu,  kelompok  maupun  suatu organisasi  untuk  melakukan  proses  membeli,  memilih, menggunakan,  maupun  membuang  suatu  jasa,  produk,  ide
ataupun  pengalaman  yang  bertujuan  untuk  memuaskan kebutuhannya  serta  berdampak  pada  proses  yang  dilakukan konsumen  atau  masyarakat  [7].  Perilaku  konsumen  ini dipengaruhi  oleh  2  faktor  yaitu  faktor  internal  (persepsi, memori,  belajar,  kepribadian  motif  emosi  dan  sikap  )  dan eksternal demografi, status social, budaya, kelompok maupun keluarga  [8].  Faktor-faktor  tersebut  mendasari  dalam penentuan  niat  mengggunakan  satu  produk  atau  jasa  baru. Niat menggunakan merupakan suatu indikator yang penting
Tabel 1. Analisis tabulasi silang No Variabel 1 Variabel 2 Variabel 3 Crosstab 1 Usia Jenis kelamin Frekuensi penggunaan layanan deteksi Covid 19 Crosstab 2 Usia Jenis Kelamin Berniat menggunakan jika ada kesempatan Tabel 2. Demografi responden Profil Responden Frekuensi Persentase (%) Jenis Kelamin Laki-Laki 125 39,3 Perempuan 193 60,7 Total 318 100% Usia 17-25 276 86,79 26-34 27 8,49 34-40 10 3,14 41-49 5 1,57 Total 318 100% Domisi Asal Aceh 1 0,31 Bali 2 0,63 Banten 9 2,83 DI Yogyakarta 11 3,46 DKI Jakarta 25 7,86 Jambi 1 0,31 Jawa Barat 21 6,60 Jawa Tengah 17 5,35 Jawa Timur 206 64,78 Kalimantan Tengah 2 0,63 Kalimantan Timur 5 1,57 Lampung 3 0,94 Nusa Tenggara Barat 1 0,31 Papua 1 0,31 Riau 1 0,31 Sulawesi Barat 1 0,31 Sulawesi Selatan 3 0,94 Sumatera Barat 1 0,31 Sumatera Selatan 3 0,94 Sumatera Utara 4 1,26 Total 318 100% Pendidikan Terakhir Sarjana S1 87 27,36 Sarjana S2 5 1,57 SMA 221 69,50 SMP 5 1,57 Total 318 100% Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 241 75,8 Aparatur Sipil Negara 3 0,90 Pegawai BUMN 3 0,94 Pegawai Swasta 43 13,52 Pengusaha 8 2,52 Ibu Rumah Tangga 10 3,14 Freelancer 4 1,25 Belum Bekerja 3 0,90 Lain-Lain 3 0,94 Total 318 100% Pendapatan < Rp 1.500.000 200 62,89 > Rp 10.000.000 9 2,83 Rp 1.500.001 - Rp 3.000.000 75 23,58 Rp 3.000.001 - Rp 6.000.000 29 9,12 Rp 6.000.001 - Rp 10.000.000 5 1,57 Total 318 100%
dan  utama  dalam  penerimaan  suatu  teknologi  baru  [9]. Dengan  mengetahui  penerimaan  masyarakat  terdahap  suatu teknologi  baru,  maka  dapat  dirumuskan  suatu  strategi pemasaran yang efektif dalam menjalankan suatu bisnisAlat Deteksi Covid 19

## B. Alat Deteksi Covid 19
Alat  deteksi  Covid  19  merupakan  suatu  alat  yang digunakan  untuk  melakukan  diagnosa  terhadap  individu masyarakat.  Alat  tersebut  mendiagnosa  apakah  masyarakat tersebut  terjangkit  penyakit  Covid  19  atau  tidak.  Hingga sekarang  pengembangan  alat  diagnosa/deteksi  Covid  19 masih  terus  dikembangkan.  Di  Indonesia  sendiri  terdapat  3 alat  deteksi  Covid  19  yaitu Reverse  Transcription- Polymerase Chain Reaction (RT-PCR), swab antigen, rapid tes antibodi.
C. I-Nose C-19
I-Nose  C-19  ( ITS  Electronic  Nose )  merupakan  alat screening Covid-19 pertama di Indonesia sekaligus di dunia yang dapat mendeteksi melalui bau keringat ketiak ( axillary sweat  odor )  yang  dikembangkan  oleh  Guru  besar  Institut Teknologi  Sepuluh  Nopember  (ITS)  Prof.  Drs.  Ec.  Ir. Riyanarto  Sarno,  M.Sc,  Ph.D.  Alat  I-Nose  C-19  tidak digunakan  untuk  menggantikan  tes  swab  PCR  melainkan digunakan  sebagai  alat  screening  awal  Covid  19  sebelum seseorang  menggunakan  tes  swab  PCR.  Cara  kerja  alat  I- Nose  C-19  ialah  dengan  mengambil  sampek  bau  keringat ketiak  yang  berasal  dari volatile  organic  compound (VOC) yang  terdapat  dalam  keringat  ketiak.  Pengambilan  sampel dilakukan melalui selang kecil yang kemudian disalurkan ke deretan sensor ( sensor array ) pada alat I-Nose C-19. Gas bau keringat tersebut kemudian diubah menjadi sinyal listrik dan diolah menggunakan kecerdasan buatan ( artificial intelligence ).  Setelah  itu  alat  akan  mengolah  data  dan menampilkan hasilnya. Hasil screening I-Nose C-19 berupa sertifikat  yang  akan  dikirimkan  melalui  email  maupun whatsapp pengguna.
Kelebihan  I-Nose  C-19  ialah  alat  ini  juga  dilengkapi dengan  fitur  ( near-field  communication) NFC  yang digunakan  untuk  memudahkan  pengisian  data  sehingga cukup  menempelkan  KTP  serta  menggunakan  sampel  yang non-infectious sehingga  meminimkan  penularan  baik kepetugas atau ke pasien lain. Keamanan data juga terjamin
karena  penyimpanan  data  I-Nose  C-19  dilakukan  pada  alat maupun cloud yang dapat terintegrasi secara publik, pasien, dokter,  rumah  sakit  maupun  laboratorium.  Waktu  yang dibutuhkan  oleh  alat  I-Nose  C-19  untuk  mendeteksi  dan mengolah  data  hanya  membutuhkan  waktu  3  menit  dengan harga  yang  terjangkau  yaitu  diperkirakan  akan  menetapkan harga kisaran Rp10.000. amun I-Nose C-19 ini masih dalam tahap uji klinis 2 untuk mengetahui tingkat akurasi dan juga agar dapat mendapatkan izin edar dan izin pakai. Hingga kini tingkat  akurasi  I-Nose  C-19  mencapai  91%.  Namun  nilai akurasi  tersebut  masih  dapat  meningkat  sesuai  dengan pengembangan dan hasil uji klinis selanjutnya.

## III. METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian conclusive  deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif untuk mengetahui demografi dan usage calon pengguna I-Nose C- 19.

## B. Sampel Dan Metode Pengumpulan Data
Penelitian menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode convenience sampling . Responden penelitian ini  ialah  masyarakat  Indonesia  berusia  diatas  17  tahun. Penelitian  dilakukan  dengan  melakukan  penyebaran kuesioner  secara  online  melalui G-form dan  disebarluaskan melalui  media  sosial.  Responden  yang  didapat  dari penyebaran kuesioner sebanyak 322 responden, namun yang memenuhi kriteria hanya 318 responden.

## C. Analisis Deskriptif
Analisis ini bertujuan untuk memberikan gambaran umum sehingga dapat mudah untuk dipahami pembaca awam [10]. Analisis ini dilakukan dengan melihat dan mendeskripsikan demografi dan usage responden meliputi jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penghasilan serta kebiasaan dan alasan dalam menggunakan alat deteksi covid 19
D. Tabulasi Silang (Crosstab)
Tabulasi  silang  adalah  sebuah  analisis  statistic  yang bertujuan  untuk  mendeskripsikan  hasil  persilangan  dari beberapa variabel secara bersamaan untuk mendapatkan arti tertentu [11]. Dalam penelitian ini terdapat 2 tabulasi silang
Tabel 3. Penggunaan I-Nose C-19 Penggunaan Responden Frekuensi Persentase (%) Pernah menggunakan layanan I-Nose C-19 Tidak 297 93,4 Ya 21 6,6 Total 318 100% Tabel 4. Penggunaan dan layanan tes Covid 19 yang digunakan Pernah menggunakan layanan tes covid 19 Frekuensi Persentasi (%) Tidak 141 44,34 Ya 177 55,66 Total 318 100,00 Layanan Tes Covid yang Digunakan Belum pernah tes 120 29,12 Genose 45 10,92 Rapid tes antibody 102 24,75 Swab antigen 101 24,51 tes PCR 44 10,67 Total 412 100%
yang digunakan seperti yang tertera pada Tabel 1.

## IV. ANALISIS DAN DISKUSI

## A. Analisis Demografi
Analisis demografi bertujuan untuk mengetahui gambaran umum mengenai profil responden calon pengguna I-Nose C- 19.  Analisis  demografi  ini  meliputi  usia,  jenis  kelamin, provinsi  domisili,  dan  pekerjaan.  Demografi  responden tertera pada Tabel 2.
Responden penelitian ini ialah masyarakat Indonesia yang berusia 17 tahun keatas. Responden penelitian ini berjumlah 318  responden  dengan  ketentuan  proporsi  responden perempuan  sebanyak  193  orang  atau  60,7%  dan  responden laki-laki  sebanyak  125  orang  atau  39,3%.  Rentang  Usia dalam  penelitian  ini  didominasi  pada  usia  17-25  dimana didapatkan responden sebanyak 276 orang atau 86,79 persen. Kemudian disusul dengan kelompok usia 26-34 sebanyak 27 orang atau 8,49 persen. Selanjutnya dikelompok usia 31-40 sebanyak 10 orang atau 3,14 persen dan  rentang usia 41-49 sebanyak  5  orang  atau  1,57  persen.  Dominansi  umur responden  disebabkan  karena  penyebaran  melalui  sosial media dan grup-grup yang didominasi usia 17- 25 tahun.
Persebaran responden penelitian ini hampir menyeluruh di Indonesia.  Dimana  responden  tersebar  dari  20  provinsi  di Indonesia.  Responden  mayoritas  berdomisili  asal  dari  Jawa Timur  sebanyak  206  orang  atau  64,78  persen.  Kemudian disusul  oleh  provinsi  DKI  Jakarta  sebanyak  25  orang  atau 7.86%, Jawa Barat sebanyak 21 orang atau 6,6 persen, Jawa Tengah  sebanyak  17  orang  atau  5,35  persen  serta  DI Yogyakarta  sebanyak  11  responden  atau  3,46  persen. Selanjutnya ialah provinsi Banten memperoleh 9 orang atau 2,83  persen,  Provinsi  Kalimantan  Timur  mendapatkan  5 orang atau 1,57%, provinsi Sumatera Utara sebanyak 4 orang atau  1,26.  Kemudian  provinsi  Sumatera  Selatan,  Sulawesi Selatan dan lampung sama-sama mendapatkan 3 orang atau 0.94  persen.  Dilanjutkan  provinsi  Bali  dan  Kalimantan Tengah yang mendapatkan 2 orang atau 0,63%. Dan provinsi Aceh,  Jambi,  Nusa  Tenggara  Barat,  Papua,  Riau,  Sulawesi
Barat  dan  Sumatera  barat  masing-masing  mendapatkan jumlah  responden  yang  sama  yaitu  1  orang  atau  0,31%. Mayoritas  responden  berada  di  pulau  Jawa  dikarenakan penyebaran  responden  yang  dilakukan  memiliki  jangkauan yang  masif  di  wilayah  tersebut.  selain  itu  juga  disebabkan bahwa  penyebaran  kuesioner  dilakukan  di  media  sosial Instagram  yang  mayoritas  pengguna  terbanyak  berasal  dari pulau Jawa.
Pendidikan  terakhir  responden  dalam  penelitian  ini didominasi  SMA  dimana  sebanyak  221  orang  atau  69,5 persen.  Dan  disusul  dengan  responden  yang  memiliki pendidikan terakhir Sarjana S1 sebanyak 87 orang atau 27,36 persen.  Dan  dilanjutkan  oleh  responden  dengan  pendidikan terakhir  SMP  dan  Sarjana  S2  yang  memiliki  jumlah  yang sama  yaitu  sebnayak  5  orang  atau  1,57  persen.  Rentang pendidikan terakhir responden dominasi pada jenjang SMA, hal  tersebut  sesuai  dengan  rentang  usia  mayoritas  yaitu  17 hingga  25  tahun  dimana  usia  tersebut  baru  saja menyelesaiakan pendidikan jenjang SMA atau sederajat.
Rata-rata pendapatan perbulan responden dalam penelitian ini ialah kurang dari Rp1.500.000 yaitu sebanyak 200 orang atau  62,89  persen  diikuti  pendapatan  responden  di  rentang Rp1.500.001  hingga  Rp3.000.000  sebanyak  75  orang  atau 23,58  persen.  Kemudian  responden  dengan  pendapatan Rp3.000.001  hingga  Rp6.000.000  sebanyak  29  orang  atau 9,12 persen, dan pendapatan Rp6.000.001 hingga Rp10.000.000  sebanyak  5  orang  atau  1,57  persen. Selanjutnya  responden  yang  memiliki  pendapatan  diatas Rp10.000.000 sebanyak 9 orang atau 2,83 persen.

## B. Analisis Usage
Analisis  deskriptif usage bertujuan  untuk  mengetahui perilaku  dan  karakteristik  calon  pengguna  I-NoseC-19. Terdapat 5 analisis usage dalam penelian ini yan dapat dilihat pada Tabel 3.
Hasil  survey  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  terdapat sebanyak  21  orang  atau  6,6  persen  responden  yang  sudah pernah menggunakan layanan I-Nose C-19 dan sebanyak 297 orang  atau  93,4%  belum  pernah  menggunakan  layanan  I-
Tabel 5. Frekuensi penggunaan layanan Covid 19 Frekuensi Penggunaan Layanan Covid 19 Frekuensi Persentase (%) >10 kali 10 3,14 1 kali 62 19,50 10 kali 2 0,63 2 kali 46 14,47 3 kali 20 6,29 4 kali 27 8,49 5 kali 7 2,20 6 kali 2 0,63 7 kali 4 1,26 8 kali 1 0,31 9 kali 1 0,31 belum pernah 136 42,77 Total 318 100% Tabel 6. Motivasi menggunakan layanan Covid 19 Motivasi Menggunakan Layanan Covid 19 Frekuensi Persentase (%) Kesehatan (Ingin Mengetahui Kesehatan) 98 30,82 Pekerjaan 56 17,61 Perjalanan Liburan 61 19,18 Pendidikan (kuliah, Sekolah, dll) 56 17,61 Coba-Coba 3 0,94 Belum Pernah Tes 119 37,4 Total 393 123,58
Nose  C-19.  Perbedaan  yang  besar  terjadi  dikarenakan layanan I-Nose C-19 masih dalam tahap pengembangan dan belum  dilakukan  komersialisasi  sehingga  masih  banyak masyarakat yang belum pernah mencoba layanan I-Nose C- 19.
Berdasarkan  hasil  pengumpulan  data  didapatkan  bahwa sebanyak  177  orang  atau  55,6  persen  orang  pernah menggunakan layanan tes covid 19 dan sebanyak 141 orang lainnya  belum  pernah  menggunakan  layanan  tes  covid  19. Kemudian  layanan  tes  covid  19  di  Indonesia  yang  sering digunakan  oleh  responden  layanan  rapid  tes  antibodi sebanyak  102  orang  atau  24,75  persen,  di  ikuti  pengguna layanan swab antigen sebanyak 101 orang atau 24,51 persen. Kemudian  responden  yang  pernah  menggunakan  layanan Genose  sebanyak  45  orang  atau  10,92  persen,  dilanjutkan dengan  layanan  tes  PCR  sebanyak  44  orang  atau  10,67 persen. Didapatkan juga sisanya masih belum pernah tes yaitu sebanyak  120  orang  atau  29,12  persen.  Hal  ini  tertera  pada Tabel 4.
Didapatkan hasil bahwa frekuensi penggunaan layanan tes covid 19 oleh responden terbanyak yaitu satu kali tes covid 19  dengan  ketentuan  sebanyak  62  orang  atau  19,5  persen, diikuti  yang  pernah  melakukan  dua  kali  tes  sebanyak  46 orang atau 14,47 persen. Kemudian responden yang pernah menggunakan layanan covid 19 sebanyak 4 kali sebanyak 27 orang  atau  8,49  persen  dan  yang  pernah  menggunakan sebanyak  3  kali  sejumlah  20  orang  atau  6,29  persen. Selanjutnya  responden  yang  pernah  menggunakan  layanan sebanyak 5 kali sebanyak 7 orang atau 2,2 persen, pengguna layanan sebanyak 6 kali sejumlah 2 orang atau 0,63 persen, pengguna layanan sebanyak 7 kali sebanyak 4 orang atau 1,26 persen serta pengguna lebih dari 10 kali sebanyak 10 orang atau 3,14 persen. Untuk reponden yang pernah menggunakan layanan sebanyak 8 dan 9 kali memilik nilai yang sama yaitu 1 orang atau 0,31 persen. Hal ini tertera pada Tabel 5.
Dalam  melakukan  suatu  tes  kesehatan  pasti  memiliki motivasi  tertentu  pada  setiap  masing-masing  Berdasarkan respon dari responden menjelaskan bahwa motivasi mereka ingin  menggunakan  layanan  tes  covid  19  ialah  untuk mengetahui  kesehatan  diri  yaitu  sebanyak  98  orang  atau 30,82 persen, diikuti untuk tujuan liburan sebanyak 61 orang atau  19,18%.  Kemudian  motivasi  lain  dalam  menggunakan ialah  untuk  tujuan  pekerjaan  dan  pendidikan  sebanyak  56 orang atau 17,61 responden. Semua motivasi tersebut dadpat dijadikan  suatu  strategi  pemasaran  dan  penentaan  letak penempatan  alat  I-Nose  C-19.  Motivasi  menggunakan layanan Covid 19 tertera pada Tabel 6.

## C. Analisis Tabulasi Silang
Analisis  tabulasi  silang  ( crosstab )  merupakan  salah  satu metode analisis demografi yang bertujuan untuk mengetahui makna  atau  arti  dengan  menyilangkan  beberapa  variabel sekaligus.
Crosstab 1 menunjukan hasil bahwa mayoritas usia 17-25 memiliki  frekuensi  penggunaan  yang  beragam  mulai  dari  1 hingga  4  kali.  Jika  ditelaah  lebih  dalam  lagi  dalam  rentang usia  17-25  mayoritas  responden  perempuan  lah  yang mendominasi  dalam  penggunaan  layanan  tes  covid  19.  Hal tersebut  dapat  terjadi  karena  dua  hal,  yang  pertama  yaitu mayoritas  responden  penelitian  ini  didominasi  oleh perempuan  dengan  rentang  usia  17-25  tahun,  serta
berdasarkan  hasil  survey  juga  membuktikan  bahwa  jenis kelamin  perempuan  lebih  cenderung  peduli  dengan kesehatannya.  Sehingga dapat dirumuskan implikasi manajerial  yaitu  konten  pemasaran  yang  sesuai  dengan rentang  usia  17-25  serta  lebih  condong  mengarah  kepada konten yang layak untuk perempuan.
Hasil uji crosstab 2 didapatkan hasil bahwa sebanyak 261 atau 82 persen responden memiliki keinginan untuk mencoba menggunakan layanan I-Nose C-19. Selanjutnya jika ditelaah lebih  jauh  maka  akan  ditemukan  bahwa  responden  berusia 17-25 tahun memiliki proporsi yang tinggi dalam keinginan untuk mencoba menggunakan I-Nose C-19.

## D. Implikasi Manajerial
1) Implikasi Manajerial Analisis Demografi
Berdasarkan  hasil  analisis  demografi  ditemukan  bahwa responden  didominasi  oleh  masyarakat  usia  17-25  tahun. Dengan  temuan  tersebut  dapat  dirumuskan  bahwa  dapat dilakukan pemasaran yang sesuai yaitu dengan menggunakna strategi omnichanel dengan memanfaatkan berbagai platform media  sosial  seperti  Instagram,  website,  Facebook,  Twitter dan  Youtube.  Dengan  adanya  strategi  tersebut  maka pemasaran  dapat  berfokus  pada  rentang  usia  tersebut  serta juga  dapat  diakses  oleh  kalangan  usia  lain.  Selain  itu  juga dapat dilakukan penyesuaian konten dengan mengedepankan konten yang bermakna serta diselingi konten yang lucu agar menarik responden untuk mencoba.

## 2) Implikasi Manajerial Analisis Usage
Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat memiliki pengalam dalam melakukan tes Covid 19 terbanyak satu kali dan  terbanyak  kedua  yaitu  dua  kali.  Hal  tersebut  dapat dirumuskan  strategi  dengan  senantiasa  menumbuhkan awareness bagi  masyarakat  akan  adanya  alat  I-Nose  C-19 yang  sangat  bermanfaat.  Selain  itu  juga  dapat  dilakukan dengan  upaya  pemberian  kartu  member  yang  berisi keuntungan berupa gratis tes covid 19 setelah menggunakan I-Nose  C-19  dengan  syarat  sudah  melakukan  tes  sebanyak tertentu dan dibuktikan dengan kartu member tersebut.
Kemudian perihal motivasi dalam mengunakan I-Nose C- 19 ditemukan bahwa motivasi kesehatanlah yang mendominasi  alasan  dalam  mengunakan  alat  tes  Covid  19. Oleh karena itu dapat dirumuskan dengan pembuatan konten dengan  mengedepankan  tema-tema  kesehatan.  Selain  itu motivasi  lain  yang  cukup  tinggi  ialah  liburan.  Dimana kecenderungan  masyarakat  menggunakan  alat  tes  Covid  19 ialah untuk syarat perjalanan wisata atau berlibur. Sehingga Tim  I-Nose  dapat  bekerjasama  dengan  pihak  penyedia layanan  kendaraan  umum  seperti  terminal,  stasiun  maupun bandara untuk dapat diletakkan alat I-Nose C-19. Selain itu temuan  juga  menunjukkan  bahwa  motivasi  pengguna menggunakan  alat  tes  Covid  19  ialah  karena  alasan pendidikan.  Oleh  karena  itu,  maka  Tim  I-Nose  C-19  dapat bekerjasama  dengan  beberapa  fasilitas  kesehatan  milik universitas ataupun milik sekolah sehingga dapat mengembangan pemasaran I-Nose C-19. Selain itu juga dapat dilakukan pembuatan konten video bersambung dengan tema kesehatan,  liburan,  pendidikan  dan  pekerjaan.  Dimana konsep video bisa bermula dengan adegan seorang keluarga yang  ingin  liburan  menggunakan  kereta  api  sehingga mengharuskan  untuk  melakukan  tes  covid.  Akhirnya keluarga tersebut memilih tes I-Nose C-19 karena melihat tes
lain  yang  sangat  menakutkan  untuk  dicoba.  Setelah  itu keluarga  tersebut  kembali  pulang  dan  melakukan  rutinitas seperti  biasa.  Sang  Ayah  harus  pergi  keluar  kota  untuk bekerja sehingga memilih I-Nose C-19 sebagai alat tes bebas covid  begitu  pula  sang  kakak  juga  harus  mengikuti  tes SBMPTN  yang  mensyaratkan  untuk  tes  covid  19,  sehingga sang  kakak  menggunakan  I-Nose  C-19  karena  cepat  dan nyaman  digunakan.  Kemudian  karena  sang  ibu  mengalami gangungan  kesehatan  akhirnya  ibu  mencoba  untuk melakukan tes covid 19, namun harga tes Covid 19 terbilang mahal.  Tiba-tiba  ibu  teringat  akan  I-Nose  C-19  yang harganya sangat murah. Sehingga si ibu melakukan tes Cvid 19 menggunakan I-Nose C-19.

## V. KESIMPULAN D AN SARAN

## A. Kesimpulan
Karakteristik  calon  konsumen  alat  deteksi  Covid  19 berbasias  bau  keringat  ketiak  I-Nose  C-19  memiliki  latar belakang  pendidikan  yang  beragam  mulai  dari  jenjang pendidikan  terakhir  sekolah  menengah  atas  ataau  sederajat hingga  sarjana  S2.  Calon  konsumen  alat  deteksi  covid  19 berbasis  bau  keringat  ketiak  I-Nose  C-19  didominasi  oleh usia  17  hingga  25  tahun.  Selain  itu  ditemukan  hasil  bahwa responden dengan usia lebih muda memiliki kecenderungan untuk mencoba menggunakan alat deteksi covid 19 I-Nose C- 19.  Temuan  lain  juga  menemukan  bahwa  responden perempuan  lebih  sering  menggunakan  alat  tes  covid  19 berdasarkan hasil crosstab. Hal tersebut dapat terjadi karena perempuan  lebih  peduli  terhadap  kesehatan  dirinya dibandingkan  laki-laki.  Selain  itu  juga  ditemukan  motivasi masyarakat  menggunakan  tes  covid  19  dapat  diurutkan seperti  berikut  kesehatan,  liburan,  pekerjaaan,  dan pendidikan.

## B. Keterbatasan dan Saran Penelitian
Penelitian ini memiliki keterbatasan yang dapat diperbaiki melalui penelitian selanjutnya. Pertama, meskipun penelitian ini  tidak  membatasi  pekerjaan  responden  namun  mayoritas dari  responden  berumur  17  hingga  25  tahun  yang  berstatus
sebagai mahasiswa atau pelajar, hal ini dapat berakibat pada berkurangnya  keragaman  karakterisitik  konsumen  serta jawaban  yang  diberikan  akan  kurang  untuk  dapat  dipukul secara  general.  Kedua,  mayoritas  responden  berdomisili  di Jawa Timur sehingga tidak dapat merepresentasikan populasi penduduk  Indonesia.  Hal  ini  disebabkan  terbatasnya  akses dan waktu peneliti. Sehingga hasil penelitian ini lebih relevan apabila  diterapkan  di  Jawa  Timur  dan  perlu  pertimbangan lebih lanjut apabila ingin diterapkan di provinsi lain.
Dalam  mengatasi  keterbatasan  penelitian,  penelitian selanjutnya  dapat  menerapkan quota  sampling perwilayah provinsi agar mendapatkan responden yang dapat merpresentasikan populasi Indonesia.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  WHO a, “Naming the Coronavirus Disease (COVID-19) and the Virus that Causes it,” Jenewa: World Health Organization , 2020. .
[2]  Y.  Yuliana,  “Corona  virus  diseases  (Covid-19):  Sebuah  tinjauan literatur,” Wellness Heal. Mag. , vol. 2, no. 1, pp. 187–192, 2020, doi: 10.30604/well.95212020.
[3]  World  Health  Organization,  “COVID-19  Weekly  Epidemiological Update 22,” World Heal. Organ. , 2020.
[4]  J. V Waller et al. , “Diagnostic tools for coronavirus disease (COVID- 19):  comparing  CT  and  RT-PCR  viral  nucleic  acid  testing,” Am.  J. Roentgenol. , vol. 215, no. 4, pp. 834--838, 2020.
[5]  Y.  Pusparisa,  “Ragam  Alasan  Masyarakat  Menolak  Lakukan  Tes Covid-19,” Jakarta: Databoks, 2020.
[6]  M.  Alazab,  A.  Awajan,  A.  Mesleh,  A.  Abraham,  V.  Jatana,  and  S. Alhyari,  “COVID-19  prediction  and  detection  using  deep  learning,” Int. J. Comput. Inf. Syst. Ind. Manag. Appl. , vol. 12, no. May, pp. 168– 181, 2020.
[7]  P. Kotler, Marketing Management . London: Pearson education, 2009.
[8]  D. Mothersbaugh, D. Hawkins, S. B. Kleiser, L. Mothersbaugh, and C. F. Watson, Consumer Behavior Building Marketing Strategy (Eleventh E) . New York: McGraw-Hill/Irwin, 2010.
[9]  F. Venkatesh, V; Morris, MG; Davis, GB; Davis, “User acceptance of information technology: toward a unified view,” MIS Q. , vol. 27(3), pp. 425–478, 2003, doi: 10.2307/30036540.
[10]  D. Pandjaitan and A. Aripin, Metode Penelitian Untuk Bisnis . Jepara: Pusaka Media, 2017.
[11]  N.  K.  Malhotra,  J.  Hall,  M.  Shaw,  and  P.  Oppenheim, Marketing Research:  an  Applied  Orientation .  Canberra:  Pearson  Education Australia, 2010.