## ANALISIS KETERSEDIAAN KOLEKSI UNTUK KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI SULAWESI SELATAN
Saenal Abidin 1 , Nur Annafiah Adzkiya Mar’at, 2 Arsil T, 3 Umar Sulaiman 4
1 Ilmu Perpustakaan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
2 SMP IT Anugrah Hidayah Correspondence email: saenal.abidin@uin-alauddin.ac.id

## Abstract
This research focuses on the availability of collections at the Library and Archives Service of South Sulawesi Province. Research results show the availability of collections in the library is in line with the National Standards for Provincial Libraries where the total collection of the  latest regional  libraries is 365,407 copies  of  45,792  titles, with  the  distribution  of  the number of fiction collections of 149,436 copies and 1,018 titles and the number of non- fiction collections of 215,971. while the number of digital collections is 250 Isulsel, 280 e- Sulawesiana,  6,720  Pocadi,  7,321  Bookless.  Furthermore,  the  conclusions  regarding  the information needs of users at the Library and Archives Service of South Sulawesi Province, when  viewed  from  the  perspective  of  cognitive,  affective,  personal  integration,  social integration, and imagination needs, in general have been well fulfilled. This is evidenced by the statements of all informants from the users.
Keywords: Information Needs, Availability of Collections, Library Collections

## Abstrak
Penelitian  ini  berfokus  pada  ketersediaan  koleksi  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan Provinsi  Sulawesi  Selatan.  Hasil  Penelitian  menunjukkan  ketersediaan  koleksi  di perpustakaan telah sejalan dengan Standar Nasional Perpustakaan Provinsi yang jumlah total koleksi perpustakaan daerah yang terbaru sebanyak 365.407 Eksamplar  45.792 judul, dengan pembagian jumlah koleksi fiksi 149.436 Eksamplar dan 1.018 judul serta jumlah koleksi non- fiksi 215.971.  sedangkan  Jumlah  koleksi  digital 250 Isulsel ,  280 e-sulawesiana , 6.720  Pocadi, 7.321 Bookless. Selanjutnya,  kesimpulan  terkait  kebutuhan  informasi  pemustaka  di  Dinas Perpustakaan  dan  Kearsipan  Provinsi  Sulawesi  Selatan,  jika  dilihat  dari  segi  kebutuhan kognitif, afektif, integrasi personal, integrasi sosial, dan kebutuhan berimajinasi, secara umum telah  terpenuhi  dengan  baik.  Hal  itu  dibuktikan  dari  pernyataan  seluruh  informan  dari kalangan pemustaka.
Kata Kunci: Kebutuhan Informasi, Ketersediaan Koleksi, Koleksi Perpustakaan

## A. Pendahuluan
Dalam  memenuhi  kebutuhan  informasi  pemustakanya,  perpustakaan  perlu memperhatikan  ketersediaan  bahan  pustaka  atau  koleksi  dengan  kebutuhan informasi pemustaka yang datang ke perpustakaan tersebut. Kebutuhan informasi seseorang  didorong  oleh  keadaan  dalam  diri  seseorang  dan  perannya  dalam lingkungannya.  Dimana  seseorang  menyadari  bahwa  pengetahuan  yang  ia  miliki masih  kurang  sehingga  ada  keinginan  untuk  memenuhi  kebutuhan  informasi. Informasi  tersebut  dapat  digunakan  untuk  menambah  pengetahuan  mengenai lingkungan  masyarakat,  tugas-tugas  pribadi  sesuai  dengan  pekerjaan,  pendidikan, hiburan dan untuk pengambilan keputusan.
Koleksi adalah suatu istilah yang digunakan secara luas di dunia perpustakaan untuk menyatakan  bahan  perpustakaan  apa  saja  yang  harus  diadakan  di  perpustakaan (Afrizal, 2019:112). Ketersediaan koleksi adalah kesiapan bahan pustaka yang telah dikumpulkan, diolah dan disimpan untuk kemudian dilayankan dan disebarluaskan informasinya  kepada  masyarakat  guna  memenuhi  kebutuhan  informasi  mereka (Herlina,  2014:20).  Menurut  Undang-undang  No.  43  Tahun  2007  Pasal  1  Ayat  2 menyatakan koleksi perpustakaan adalah semua informasi dalam bentuk karya tulis, karya  cetak,  dan/atau  karya  rekam  dalam  berbagai  media  yang  mempunyai  nilai pendidikan,  yang  dihimpun,  diolah,  dan dilayankan. Dari pengertian  di  atas  dapat disimpulkan bahwa koleksi perpustakaan adalah semua benda yang terdapat dalam perpustakaan yang bernilai informasi dan dilayankan sehingga dapat dimanfaatkan oleh pemustaka.
Dalam memenuhi kebutuhan informasi perpustakaan terdapat beberapa faktor yang memepengaruhi yaitu kebutuhan individu seperti kebutuhan psikologis, kebutuhan afektif  dan  kebutuhan kognitif,  peran  sosial  seperti peran kerja  dan peran  tingkat kinerja  individu,  dan  faktor  lingkungan  seperti  lingkungan  kerja,  sosial  budaya, politik,  ekonomi,  dan  lingkungan  fisik.  Perpustakaan  merupakan  tempat  sumber informasi  bagi  seluruh  pengguna  perpustakaan.  Begitu  juga  dengan  perpustakaan sekolah, maka segala sumber informasi dalam koleksi yang dimilikinya pun bersifat menyeluruh untuk masyarakat  sekolah,  sumber informasi  dapat  diperoleh melalui informasi internal dan eksternal atau informasi formal dan informal. Perpustakaan sudah sepatutnya memiliki segala sesuatu yang dibutuhkan oleh pemustakanya sesuai dengan perkembangan teknologi saat ini seperti yang dicantumkan dalam Undang- Undang RI Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan pada Bab 4 Pasal 12 Ayat 1 yang berbunyi “Koleksi perpustakaan diseleksi, diolah, disimpan, dilayankan, dan dikembangkan  sesuai  dengan  kepentingan  pemustaka  dengan  memperhatikan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi (Utama, 2009:9).
Perpustakaan  dituntut  untuk  memberikan  fasilitas  terbaik  demi  kenyamanan  dan kepuasan  pemustakanya  seperti  penyediaan  akses  terbaik  untuk  memudahkan pemustaka dalam memperoleh  informasi  yang  dibutuhkan. Oleh karena itu,  telah banyak  perpustakaan  yang  berlomba-lomba  dalam  menciptakan  ruang  baca  yang dapat diakses publik kapanpun dan dimanapun sehingga makin banyak pula koleksi bahan pustaka dalam bentuk digital. Koleksi digital adalah koleksi perpustakaan atau
arsip yang dikonversikan ke dalam format yang terbaca oleh mesin ( machine-readble format )  untuk  tujuan  pelestarian  atau  penyediaan  akses  elektronik,  juga  termasuk materi yang diproduksi dalam bentuk elektronik, mencakup e-megazines, e-journals, e- books ,  karya  referensi  yang  dipublikasikan  secara online dan  dalam  CD-ROM, database, bibliografi, dan sumber-sumber web lainnya. (Santoso, 2004:70).
Menurut  Sulistyo-Basuki  (2004:396),  kebutuhan  informasi pemustaka  dipengaruhi beberapa  faktor.  Berikut  faktor  yang  mempengaruhinya;  kisaran  informasi  yang tersedia, pemustaka yang menggunakan informasi yang diperlukan, latar belakang, motivasi,  orientasi  profesional  dan  karakteristik  masih-masing  pemustaka,  sistem sosial,  ekonomi  dan  politik  tempat  pemakai  berada  dan  konsekuensi  pengguna informasi.
Melihat  makin  banyaknya  perpustakaan  yang  telah  mengembangkan  koleksi digitalnya yang sebagaimana dengan adanya koleksi digital maka pemustaka mampu lebih efisien dalam menemukan informasi yang dibutuhkan sehingga para pemustaka lebih condong untuk memanfaatkan koleksi digital daripada koleksi dalam bentuk buku  teks.  Koleksi  buku  teks  atau  koleksi  tercetak  itu  sendiri adalah jenis koleksi perpustakaan  yang  menggunakan  kertas  sebagai  media  untuk  merekam  informasi seperti buku referensi, buku pelajaran, majalah ilmiah, majalah populer, buku fiksi, buku-buku  umum,  laporan  penelitian,  buku-buku  pengetahuan  sosial  dan kemasyarakatan, dan karya ilmiah (skripsi, tesis, dan disertasi) (Ibrahim, 2015:186). Cara memperoleh buku teks di perpustakaan yaitu dengan akses terbuka sehingga pemustaka dapat langsung mengambil buku dari raknya untuk dibaca di tempat atau dipinjam. Peminjaman atau perpanjangan peminjaman buku harus melalui prosedur administrasi dilayanan sirkulasi.
Adapun  kelebihan  mengadakan  koleksi  digital  dibanding  koleksi  buku  teks  juga dikarenakan mengikuti perkembangan zaman dan kepuasan pemustaka maka koleksi digital  pun  kini  makin  dikembangkan  oleh  berbagai  perpustakaan  termasuk  pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan. Perpustakaan umum adalah  perpustakaan  yang  mempunyai  tugas  melayani  seluruh  lapisan  masyarakat tanpa  membedakan  tingkatan  usia,  tingkatan  sosial,  dan  tingkat  pendidikan. Perpustakaan  umum  lazimnya  berada  pada  setiap  kabupaten/kota,  kecamatan, desa/kelurahan  yang  mempunyai  koleksi  bersifat  umum  dan  berfungsi  melayani seluruh lapisan masyarakat di sekitarnya (Sutarno, 2008:165).
Pada  saat  melakukan  observasi  awal  di  lokasi,  peneliti  merasakan  belum terpenuhinya koleksi yang  diperlukan. Pada saat menelusuri informasi pada bagian opac, koleksi  yang  peneliti  cari  belum  tersedia.  Begitupun  ketika  peneliti  bertanya kepada pengunjung lain, mereka pun merasakan hal yang sama. Olehnya itu, peneliti merasakan  perlunya  meneliti  secara  lebih  mendalam  terkait  dengan  kelengkapan koleksi  yang  ada  di perpustakaan  dalam kaitannya  dengan  pemenuhan kebutuhan informasi pemustaka.

## B. Metodologi Penelitian

## 1. Jenis Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  deskriptif  dengan  pendekatan  kualitatif. Penelitian  deskriptif  yaitu  upaya  menggambarkan suatu gambaran atau  lukisan secara sistematis, factual dan akturat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat hubungan antara fenomena yang sedang ingin diteliti. Metode kualitatif merupakan metode penelitian yang di maksudkan untuk megartikan tentang apa yang di alami subjek penelitian  secara  kualistik  dengan  menngambarkan  dalam  format  (Sugiyono, 2010:14).

## 2. Sumber Data Primer
Data primer adalah data yang langsung dikumpulkan oleh peneliti (atau petugas- petugasnya) dari sumber pertamanya  (Suryabrata, 2003). Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Tabel 1. Daftar Informan No Nama Informan Status Sebagai Informan 1 Kory Bataran T., S.Sos., M.M. Pustakawan Bagian Pelayanan Umum I 2 Mirawati Danial, S.I.P Bagian Pengadaan Koleksi II 3 Afzazul Rahman, S.I.P Pengelola Layanan Perpustakaan III 4 Saskia Yulianti Mahasiswa Jurusan Manajemen UNM IV 5 Ulfa Anugrah Mahasiswa Jurusan Biologi UNM V 6 Riskawati Mahasiswa Kesmas VI 7 Winda Kartika Mahasiswa Manajemen VII 8 Andi Gilang Ramadhan  Mahasiswa VIII

## 3. Sumber Data Sekunder
Data  Sekunder  yaitu  data  yang  sumbernya  diperoleh  untuk  melengkapi  data primer  berupa  dokumen-dokumen  atau  laporan  yang  dapat  mendukung pembahasan dalam kaitannya dengan penelitian. Jadi, data sekunder adalah data yang  diperoleh  dari  berbagai  sumber  seperti  buku,  skripsi,  jurnal,  laporan  dan lain-lain. Mengenai data sekunder ini, peneliti tidak banyak dapat berbuat untuk
menjamin mutunya. Dalam  banyak  hal  peneliti  akan harus menerima menurut apa adanya (Suryabrata, 2003).

## 4. Instrumen Penelitian
Salah  satu  ciri  penelitian  kualitatif  adalah  peneliti  bertindak  sebagai  instrumen sekaligus pengumpul data. Oleh karena itu dalam penelitian kualitatif kehadiran peneliti adalah mutlak, karena peneliti harus berinteraksi dengan lingkungan baik manusia dan non-manusia yang ada dalam kancah penelitian.

## 5. Teknik Pengumpulan Data
Dalam hal ini,  dikemukakan  teknik apa  yang  digunakan  untuk mengumpulkan data  dengan  alat-alat  atau  instrumen  penelitian  di  atas.  adapun  teknik pengumpulan  data  yang  digunakan  peneliti  yaitu  observasi,  wawancara  dan dokumentasi.

## 6. Teknik Analisis Data
Analisis  merupakan  upaya  untuk  mencari  informasi  dari  hasil  observasi, wawancara  dan  lainnya  yang  kemudian  disusun  secara  sistematis  untuk memberikan  pemahaman  yang  lebih  banyak  bagi  peneliti  mengenai  hal  yang diteliti  dan  pada  tahap  akhir  bertujuan  untuk  menyajikan  sebuah  temuan informasi baru bagi orang lain maupun peneliti lainnya. Untuk menganalisis data, ada  tiga  tahapan  yaitu,  reduksi  data,  penyajian  data  dan  verivikasi  data (menyimpulkan).

## C. Hasil Penelitian
1. Ketersediaan Koleksi di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan
Untuk memperoleh informasi terkait dengan strategi pengadaan koleksi sebagai upaya  untuk  menjaga  ketersediaan  koleksi  di  perpustakaan,  maka  peneliti melakukan wawancara dengan informan I.
Dari  hasil  wawancara  informan  I,  dapat  diketahui  bahwa  untuk  mengadakan koleksi  di  perpustakaan  agar  sejalan  dengan  kebutuhan  pemustaka,  maka pustakawan  menampung  masukan  dari  para  pemustaka.  Hal  itu  menurut informan I perlu dilakukan sebab belum tentu semua yang kebutuhan pemustaka tersedia di perpustakaan.
Hal senada disampaikan oleh informan II. Berdasarkan hasil wawancara dengan informan II, menjelaskan bahwa ketersediaan koleksi perlu untuk penuhi. Maka pustakawan  mendeteksi  kebutuhan  pemustaka  melalui  survei,  senada  dengan penyampaian dari informan I. Namun informan II lebih detail dalam menjelaskan secara  terperinci  mengenai hal-hal  yang  dilakukan untuk  menjaga ketersediaan koleksi yang dimulai dari survey kebutuhan pemustaka, hunting terbitan, telaah hasil  kajian  kebutuhan  pemustaka  serta  masukan  dari  berbagai  sumber  lain, mengumpulkan  alat  bantu  seleksi,  mengidentifikasi  data  bibliografi  yang  perlu
diadakan,  penyiapan  berkas-berkas  administrasi  dan  selanjutnya  adalah pengadaan koleksi yang dibutuhkan.  Selanjutnya terkait dengan jumlah koleksi, menurut informan I:
“Jika  yang  ditanyakan  adalah  jumlah  koleksi  yang  tersedia,  maka sebaiknya mengecek pada bagian pelayanan koleksi, sebab disana dapat diketahui  jumlah  koleksi  yang  ada  berdasarkan  buku  induk  dan  dapat ditelusuri melalui aplikasi inlislite”
Selanjutnya  terkait  dengan  koleksi  yang  paling  sering  dicari  oleh  pemustaka, menurut informan I, bahwa koleksi yang paling laris dicari oleh pemustaka adalah koleksi yang terkait agama, terutama agama Islam, kemudian buku-buku terkait pendidikan,  dan  buku-buku  terapan.  Hal  itu  berarti  banyak  pemustaka  yang membutuhkan informasi dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan afektif dan kebutuhan kognitifnya.
Sebagaimana  hasil  wawancara  dari  informan  II,  menjelaskan  bahwa  di  Dinas perpustakaan  dan  arsip  daerah  Sulawesi  Selatan  memiliki  salah  satu  kantor layanan  yang  terdapat  di  daerah  kabupaten  Gowa,  yakni  perpustakaan  Abdul Rasyid  Daeng  Lurang.  Menurut  informan  II,  selaku  pustakawan  yang ditempatkan  pada  bagian  layanan,  menjelaskan  bahwa  terdapat  kendala  yang dihadapi  pemustaka  saat  memperoleh  layanan  di  perpustakaan,  yakni  ketika mencari koleksi  di kantor layanan  perpustakaan  yang ada  di kabupaten Gowa, seringkali koleksi tersebut terdapat di kantor perpustakaan yang ada di Makassar yakni  di  jl.  Alauddin.  Padahal  mereka  menelusurinya  melalui opac yang  ada  di kabupaten Gowa. Hal itu terjadi sebab sebagian besar koleksi berada di kantor layanan pusat yang ada di jl. Alauddin Makassar. Sedangkan server layanan yang digunakan hanya satu yang terpusat. Demikian pula dalam hal pengolahan koleksi seluruhnya masih dilakukan pada kantor pusat. Kedepannya, menurut informan II  akan  berupaya  untuk  diatasi  kendala  semacam  itu  agar  layanan  kepada pemustaka dapat dimaksimalkan.
Untuk  memperoleh  informasi  terkait  dengan  ketersediaan  koleksi  di perpustakaan, maka peneliti melakukan wawancara dengan informan III sebagai pustakawan bidang pengelola pelayanan umum. Pertanyaan terkait dengan jenis koleksi yang paling sering dipinjam. Berikut kutipan wawancara dengan informan III :
“Koleksi  yang  paling  sering  dipinjam  adalah  koleksi  sastra  (klasifikasi 800)  dan  juga  ilmu  terapan  (klasifikasi  600),  sedangkan  yang  jarang dipinjam adalah koleksi kesenian (klasifikasi 700)”. (Wawancara dengan Informan III, 23 November 2022).
Selanjutnya,  terkait  dengan  ketersediaan  koleksi  novel  sebagai  penunjang kebutuhan imajinasi dan fungsi hiburan bagi pemustaka. Menurut informan III adalah sebagai berikut:
“Jumlah koleksi novel yang tersedia berdasarkan data pada inlislite, jumlah novel adalah 7.120 Eksamplar dengan jumlah judul 2.278”. (Wawancara dengan Informan III, 23 November 2022).
Selanjutnya untuk melakukan validasi data terkait penyataan informan tersebut di atas,  maka  peneliti  melakukan  studi  dokumentasi  melalui  portal  data  dengan bantuan pustakawan, maka ditemukan data sebagai berikut :
a. Jumlah total koleksi perpustakaan daerah yang terbaru 365.407 Eksamplar | 45.792 Judul
b. Jumlah koleksi fiksi 149.436 Eksamplar | 1.018 Judul
c. Jumlah koleksi non-fiksi 215.971
d. Jumlah koleksi digital 250 Isulsel | 280 e-sulawesiana | 6.720 Pocadi | 7.321 Bookless (Sumber: https://perpustakaan-dpk.sulselprov.go.id/ )
Berdasarkan data penelusuran tersebut, diketahui bahwa data yang disampaikan oleh informan sesuai dengan data pada aplikasi. Hal tersebut menandakan bahwa data  yang  diuraikan  telah  memenuhi  kriteria  kevalidan  data.    Dengan  melihat jumlah  koleksi perpustakaan  daerah  Sulawesi Selatan,  maka  dapat  disimpulkan bahwa  berdasarkan  Standar  Nasional  Perpustakaan  Provinsi  adalah  apabila jumlah  penduduk 5.000.001 jiwa,  -  10.000.000  jiwa, maka jumlah koleksi  yang disediakan adalah minimal 50.001 - 100.000.
Adapun jumlah penduduk Sulawesi Selatan berdasarkan data ( https://sulsel.bps.go.id/indicator/12/83/2/jumlah-penduduk.html ) selama
tahun  2022  adalah  sebanyak  9.022.276  jiwa.  Sedangkan  jumlah  koleksi  yang tersedia  pada  perpustakaan  daerah  Provinsi  Sulawesi  Selatan  adalah  365.407 ekemplar yang berarti terpenuhi sebesar lebih dari tiga kali lipat.
Dengan demikian, jika kelengkapan koleksi ditinjau dari segi jumlah koleksi yang tersedia, maka dapat disimpulkan bahwa jumlah koleksi yang ada di perpustakaan daerah Provinsi Sulawesi Selatan telah memenuhi kriteria. Hal selanjutnya yang akan  ditelusuri  adalah  mengenai  kebutuhan  informasi  pemustaka  yang  akan dijelaskan pada poin berikutnya.

## 2. Kebutuhan Informasi Pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan
Untuk memperoleh informasi terkait dengan kebutuhan informasi pemustaka, maka peneliti melakukan wawancara dengan beberapa pengunjung yang seuluruhnya berstatus  sebagai  mahasiswa  dari  berbagai  perguruan  tinggi.  Peneliti  melakukan wawancara dengan cara menggali informasi terkait:
a. Tujuan pemustaka berkunjung ke perpustakaan,
b. Mengenai koleksi yang tersedia di perpustakaan apakah cukup membantu mereka  dalam  memenuhi  kebutuhan  informasi  dan  menambah pengetahuan (terkait kebutuhan kognitif),
c. Buku-buku  yang  mereka  baca  untuk  menambah  pengetahuan (terkait kebutuhan kognitif),
d. Koleksi yang tersedia apakah cukup untuk kebutuhan terkait peningkatan keterampilan ( terkait kebutuhan afektif),
e. Koleksi yang ada di perpustakaan apakah dapat membantu mereka dalam hal peningkatan kepercayaan diri (terkait kebutuhan integrasi personal),
f. Terkait  peningkatan  pengetahuan  mengenai  cara  menambah  relasi  dan hubungan  sosial,  apakah  koleksi  perpustakaan  memenuhi  kebutuhan mereka (terkait kebutuhan integrasi sosial),
g. Serta apakah koleksi yang ada dapat memenuhi kebutuhan imajinasi mereka (terkait kebutuhan berimajinasi).

## Wawancara dengan informan IV ;
Berdasarkan  keterangan  dari    informan  IV,  memberikan  informasi  bahwa  tujuan berkunjung ke perpustakaan adalah untuk mengerjakan tugas kuliah sebab koleksi di perpustakaan mampu memenuhi kebutuhan informasinya. Koleksi yang dibutuhkan berupa  buku-buku  statistik  untuk  meningkatkan  pengetahuan (kognitif) terkait jurusannya. Dalam pengembangan sikap (afektif) , menurutnya, koleksi yang dicari adalah yang berkaitan dengan buku-buku agama Islam, dan itu tersedia banyak di perpustakaan  dengan  berbagai  jenis.  Membaca  koleksi  di  perpustakaan  juga menurutnya  dapat  menambah  wawasan  sehingga  memunculkan  rasa  percaya  diri yang  tinggi (integrasi  personal) ,  misalnya  dengan  membaca  buku-buku  terkait statistik maka pengetahuan mengenai angka kuantitatif dapat dijelaskan dengan baik dan  tentu  saja  hal  itu  dapat  menambah  kepercayaan  diri.  Informan  IV  mengakui bahwa  ketika  banyak  membaca  di  perpustakaan  dapat  menambah  wawasan  dan ketika berdiskusi dengan rekan-rekan membuatnya mampu menjelaskan banyak hal (integrasi sosial). Adapun terkait kebutuhan imajinasi , menurutnya koleksi novel adalah bacaan yang dapat membangkitkan imajinasi dan itu tersedia di perpustakaan daerah Sulawesi Selatan serta memenuhi kebutuhan informasinya. Dengan demikian, maka  keempat  jenis  kebutuhan  informasi  terpenuhi  menurut  informan  IV. Walaupun demikian, yang menjadi catatan penting adalah masih adanya koleksi yang belum  ditemukan  di  perpustakaan  namun  itu  dibutuhkan  yakni  buku  ekonomi internasional.

## Wawancara dengan informan V:
Menurut  keterangan  dari  informan  V,  tujuan  berkunjung  ke  perpustakaan  adalah mencari  referensi  bacaan  berupa  buku-buku  ilmu  terapan  untuk  meningkatkan pengetahuan (kognitif) . Menurutnya, koleksi yang ada di perpustakaan sudah cukup memenuhi kebutuhan, tetapi masih ada beberapa yang kurang. Koleksi yang dicari berupa buku-buku biologi yang terkait dengan penelitiannya. Kelengkapan koleksi
di perpustakaan menurut informan V, belum lengkap. Hal itu dikarenakan masih ada buku-buku yang dicari namun belum terdapat di perpustakaan misalnya buku biologi laut dan molekuler. Menurut pengakuannya, bisa jadi pula telah ada di perpustakaan, hanya saja belum ia temukan. Bisa jadi disebabkan karena pemustaka belum mahir dalam  penggunaan  OPAC  yang  ada  di  perpustakaan  sehingga  koleksi  yang  ada kurang  dapat  dideteksi  dengan  baik keberadaannya.  Menurutnya, membaca buku- buku  agama,  buku-buku  inspirasi,  dan  lain-lain  di  perpustakaan  mampu meningkatkan kepercayaan diri dan sikap positif (integrasi personal dan afektif). Membaca  dapat  mempengaruhi  perilakunya  misalnya  membaca  tentang  cara memanfaatkan waktu, sehingga dalam kesehariannya bisa lebih disiplin waktu.
Selanjutnya,  kebutuhan  informasi  mengenai (interaksi  sosial) tersedia  banyak  di perpustakaan. Berkunjung ke perpustakaan menurutnya adalah bagian dari interaksi sosial  karena  terkait  dengan  pelayanan.  Menurut  informan  V,  membaca  referensi terkait dengan jurusannya dapat meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan teman-teman sejurusannya dalam kuliah.

## Wawancara dengan informan VI:
Berdasarkan  keterangan  dari    informan  VI  di  atas,  memberikan  informasi  bahwa tujuan  berkunjung  ke  perpustakaan  adalah  untuk  mengerjakan  tugas  kuliah meminjam  buku,  dan  kebutuhan  rekreasi.  Kelengkapan  koleksi  menurutnya  di perpustakaan telah mampu meneuhi kebutuhan informasinya. Adapun buku-buku yang  sering  dibaca  adalah  tentang  “Manajemen  Stress”  dan  semua  yang dibutuhkannya  terdapat  di  perpustakaan.  Koleksi  jenis  itu  dibutuhkan  untuk meningkatkan integrasi personal dan juga kognitif serta afektif. Koleksi terkait pengembangan interaksi sosial belum ditelusuri oleh informan VI. Demikian pula dengan buku-buku terkait peningkatan daya imajinasi.

## Wawancara dengan informan VII:
Menurut keterangan dari informan VII, tujuan berkunjung ke perpustakaan adalah untuk  mengerjakan  tugas.  Koleksi  yang  tersedia  cukup, terutama  yang membantu dalam penyelesaian tugas-tugasnya. Koleksi yang dibutuhkan adalah terkait dengan motodologi penelitian untuk meningkatkan pengetahuan tentang cara meneliti yang baik (kognitif) dan itu telah tersedia di perpustakaan. Selain itu, buku-buku terkait dengan peningkatan kepercayaan diri (integrasi personal) serta pemahaman dalam beragama, motivasi, dan inspirasi, telah tersedia dan pernah dibacanya. Buku-buku agama akan memotivasi pembacanya untuk memperbaiki sikap, watak dan tingkah laku (afektif). Untuk kebutuhan imajinasi , informan pernah membaca buku di perpustakaan, dan mencoba mengimajinasikan bacaan  tersebut,  buku  yang  dibaca berupa novel, buku seni, sejarah dan lain-lain.

## Wawancara dengan informan VIII:
Menurut informan VIII, tujuan berkunjung ke perpustakaan adalah untuk membaca buku, dan menelusuri berbagai macam informasi. Sebab menurutnya, koleksi yang ada  di  perpustakaan  telah  lengkap.  Buku  favorit  yang  sering  dibaca  adalah  buku
terkait sastra dan sejarah. Adapun buku-buku terkait peningkatan keterampilan dan sikap (afektif) , juga  tersedia  banyak  di  perpustakaan  sehingga mampu memenuhi kebutuhan  informasinya.  Informan  juga  menelusuri  buku-buku  psikologi  di perpustakaan  sebagai  referensi  dalam    meningkatkan  kepercayaan  diri  dan  untuk meningkatkan pengetahuan (integrasi personal dan kognitif) , yakni mempelajari tentang bagaimana menjadi orang baik dan bagaimana menjadi diri sendiri.
Selanjutnya, koleksi mengenai peningkatan relasi sosial, lengkap di perpustakaan. Hal itu dibutuhkan untuk menambah pengetahuan seperti sejarah, ataupun koleksi lain seperti buku agama, dan lain sebagainya. Di dalamnya kita informan memperoleh informasi  tentang  bagaimana  berhubungan  baik  dan  membangun  relasi  dengan orang lain. Adapun Koleksi yang dapat meningkatkan daya imajinasi juga lengkap di dinas perpustakaan dan kearsipan provinsi Sulawesi selatan. Sebagai contoh ketika mempelajari buku sejarah, maka pembaca akan terbawa pada imajinasi masa lampau. Namun  demikian,  Informan  VIII  menyampaikan  kendala  yang  dirasakan  yakni terkadang  koleksi  yang  dicari  berada  di  tempat  yang  berbeda  sebab  memiliki  2 kantor. Hal tersebut telah disampaikan oleh informan II selaku pustakawan bahwa memang  hal  tersebut  seringkali  menjadi  kendala  karena  letak  kantor  layanan perpustakaan yang berjauhan.

## D. Pembahasan
1. Ketersediaan Koleksi di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan
Berdasarkan  hasil wawancara  dengan pustakawan  terkait ketersediaan  koleksi, dapat diketahui bahwa untuk mengadakan koleksi di perpustakaan agar sejalan dengan  kebutuhan  pemustaka,  maka  pustakawan  menampung  masukan  dari para pemustaka. Hal itu menurut informan I perlu dilakukan sebab belum tentu semua  kebutuhan  pemustaka  tersedia  di  perpustakaan.  Senada  dengan  yang diungkapkan oleh  informan  II menjelaskan bahwa,  ketersediaan  koleksi  perlu untuk dijaga. Maka langkah yang dilakukan pustakawan pada dinas Perpustakaan dan kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan dalam memenuhi ketersediaan koleksi adalah sebagai berikut:
a. Survei kebutuhan pemustaka,
b. Hunting terbitan,
c. Telaah  hasil  kajian  kebutuhan  pemustaka  serta  masukan  dari  berbagai sumber lain,
d. Mengumpulkan alat bantu seleksi,
e. Mengidentifikasi data bibliografi yang perlu diadakan,
f. Penyiapan berkas-berkas administrasi
g. Pengadaan koleksi yang dibutuhkan.
Berdasarkan  data  penelusuran,  diketahui  bahwa  data  yang  disampaikan  oleh informan sesuai dengan data pada aplikasi. Hal tersebut menandakan bahwa data yang  diuraikan  telah  memenuhi  kriteria  kevalidan  data.    Jumlah  judul  koleksi Perpustakaan Provinsi tipe C paling sedikit 50.000 Eks, untuk tipe B : paling sedikit 60.000 Eks, dan tipe A : paling sedikit 70.000 Eks. Jumlah penambahan judul  koleksi  perpustakaan  provinsi  paling  sedikit  0,01  per  kapita  per  tahun. (Sumber: SNP Perpustakaan Provinsi, Kabupaten, Kecamatan, dan Desa Tahun 2019).
Dengan  melihat  jumlah  koleksi  Dinas  Perpustakaan Daerah  Sulawesi  Selatan, maka  dapat  disimpulkan  bahwa  berdasarkan  Standar  Nasional  Perpustakaan Provinsi adalah apabila jumlah penduduk 5.000.001 jiwa, - 10.000.000 jiwa, maka jumlah  koleksi  yang  disediakan  adalah  minimal  50.001  -  100.000.  hal  itu didasarkan pada Standar Nasional Perpustakaan Provinsi pada poin “b” yakni jumlah koleksi perkapita.
Adapun  jumlah  penduduk  Sulawesi  Selatan  berdasarkan  data  badan  survey statistik  pada  link  ( https://sulsel.bps.go.id/indicator/12/83/2/jumlah- penduduk.html ) yang terbaru selama tahun 2022 adalah sebanyak 9.022.276 jiwa. Sedangkan  jumlah  koleksi  yang  tersedia  pada  perpustakaan  daerah  Provinsi Sulawesi Selatan adalah 365.407 eksemplar yang berarti terpenuhi sebesar lebih dari tiga kali lipat. Dinas Perpustakaan Provinsi Sulawesi selatan masuk dalam kategori perpustakaan tipe A. dengan jumlah koleksi yang memadai berdasarkan SNP Provinsi.
Dengan demikian, jika kelengkapan koleksi ditinjau dari segi jumlah koleksi yang tersedia,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  jumlah  koleksi  yang  ada  di perpustakaan  daerah  Provinsi  Sulawesi  Selatan  telah  memenuhi  kriteria. Demikian  pula  berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  oleh  peneliti,  secara keseluruhan pemustaka telah menyatakan bahwa koleksi di perpustakaan telah mampu  memenuhi  kebutuhannya  walaupun  memang  masih  ada  beberapa koleksi tertentu yang mereka cari dan belum terdapat di perpustakaan, namun pustakawan kedepannya terus berupaya untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
2. Kebutuhan  Informasi  Pemustaka  di  Dinas  Perpustakaan  dan
Kearsipan Provinsi Sulawesi Selatan
a. Kebutuhan Kognitif
Berdasarkan  pada  hasil  penelitian,  semua  informan  memiliki  tujuan  yang sama yakni mencari referensi, mengerjakan tugas, dan sebagian meminjam buku, yang lainnya membaca di tempat. Koleksi yang dibutuhkan berupa buku-buku statistik, ilmu terapan, manajemen stress,  metodologi penelitian, dan  buku-buku  psikologi  dan  yang  paling  memenuhi  kebutuhan  mereka adalah buku-buku  terkait pengetahuan  agama  Islam.  Adapun  yang belum ditemukan  oleh  pemustaka  di  perpustakaan  berdasarkan  hasil  penelitian adalah buku ekonomi internasional, dan buku biologi laut serta molekuler.
b. Kebutuhan Afektif
Dalam  pengembangan  sikap  atau  afektif, pemustaka  membutuhkan informasi terkait buku-buku agama Islam dan agama lain. Koleksi jenis ini tersedia  banyak  di  perpustakaan  dan  mampu  memenuhi  kebutuhan pemustaka.  Selain  buku-buku  agama,  terdapat  pula  buku-buku  inspirasi, motivasi,  manajemen  stress,  dan  buku-buku  lain  yang  memiliki  relevansi terhadap  perkembangan  afektif.  Dengan  kata  lain,  kebutuhan  informasi terkait  pengembangan  afektif  pemustaka  dapat  terpenuhi  dengan  baik  di perpustakaan Provinsi Sulawesi Selatan.
c. Integrasi Personal
Membaca  koleksi  di  perpustakaan  menurut  pemustaka  dapat  menambah wawasan sehingga memunculkan rasa percaya diri yang tinggi. Menurutnya, membaca  buku-buku  agama,  buku-buku  inspirasi,  dan  lain-lain  di perpustakaan  mampu  meningkatkan  kepercayaan  diri  dan  sikap  positif. “Manajemen  Stress”  dan  semua  yang  dibutuhkannya  terdapat  di perpustakaan.  Koleksi jenis itu  dibutuhkan  untuk  meningkatkan integrasi personal . Selain itu, buku-buku terkait dengan peningkatan kepercayaan diri serta  pemahaman  dalam  beragama,  motivasi,  dan  inspirasi,  telah  tersedia dan pernah dibacanya. Pemustaka juga menelusuri buku-buku psikologi di perpustakaan sebagai referensi dalam meningkatkan kepercayaan diri.
d.  Integrasi sosial
Berdasarkan penelitian, pemustaka menyatakan bahwa banyak membaca di perpustakaan  dapat  menambah  wawasan  dan  ketika  berdiskusi  dengan rekan-rekan  membuatnya  mampu  menjelaskan  banyak  hal,  sehingga integrasi  sosial  terbentuk  dalam  lingkungannya.  Selanjutnya,  kebutuhan informasi  mengenai  integrasi  sosial  tersedia  banyak  di  perpustakaan. Walaupun para informan tidak menyebutkan secara rinci terkait jenis buku yang  mereka  anggap  dapat  meningkatkan  integrasi  sosial,  namun  peneliti dapat  menarik  kesimpulan  bahwa  buku-buku  ilmu  sosial  salah  satunya adalah  terkait  dengan  peningkatan  integrasi  sosial.  Berkunjung  ke perpustakaan menurutnya adalah bagian dari integrasi sosial karena terkait dengan pelayanan.  Lebih lanjut, membaca referensi terkait dengan keilmuan dalam jurusannya dapat meningkatkan kepercayaan diri dalam berinteraksi dengan  teman-teman  sejurusannya  dalam  kuliah.  Selanjutnya,  koleksi mengenai  peningkatan  relasi  sosial,  lengkap  di  perpustakaan.  Hal  itu dibutuhkan untuk menambah pengetahuan seperti sejarah, ataupun koleksi lain seperti buku agama, dan lain sebagainya.
e. Kebutuhan Imajinasi
Adapun  terkait  kebutuhan  imajinasi,  menurut  pemustaka,  koleksi  novel adalah  bacaan  yang  dapat  membangkitkan  imajinasi  dan  itu  tersedia  di perpustakaan  daerah  Sulawesi  Selatan  serta  memenuhi  kebutuhan
informasinya.  Dengan  membaca  buku-buku  novel  di  perpustakaan, pemustaka mencoba mengimajinasikan bacaan tersebut, buku yang dibaca selain  novel  yakni buku  seni,  sejarah  dan lain-lain.  Sebagai  contoh ketika mempelajari buku sejarah, maka pembaca akan terbawa pada imajinasi masa lampau.

## E. Kesimpulan
Berdasarkan  uraian  tersebut  di  atas  maka  disimpulkan  terkait  kebutuhan informasi  pemustaka  di  Dinas  Perpustakaan  dan  Kearsipan  Provinsi  Sulawesi Selatan, jika dilihat dari segi kebutuhan kognitif, afektif, integrasi personal, integrasi sosial, dan kebutuhan berimajinasi, secara umum telah terpenuhi dengan baik. Hal itu sejalan dengan upaya yang terus dilakukan oleh pihak perpustakaan untuk terus mengembangkan  layanan  yang  telah  menyediakan  koleksi  berbasis  digital  demi memenuhi tuntutan kebutuhan pemustaka. Namun masih ada beberapa koleksi yang menurut pemustaka yang sempat diwawancarai, ada beberapa yang belum mereka dapatkan.

## F. Daftar Pustaka
Afrizal. (2019). Rancangan Tata Ruang Perpustakaan Pascasarjana Universitas Islam Negeri Imam  Bonjol  Padang. Retrieved  from  https://journal.pustakauinib.ac.id/ index.php/jib/article/view/43/43
Herlina.  (2014). Ketersediaan  Koleksi  Bahan  Ajar  Berbasis  Silabus. Yogyakarta:  IDEA Press.
Ibrahim,  A.  (2015). Pengantar  Ilmu  Perpustakaan  dan  Kearsipan. Jakarta  Pusat:
Gunadarma Ilmu.
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (2009). Undang-Undang RI Nomor 43 Tahun 2007. Jakarta: Tamita Utama.
Santoso, J. (2004). Kemas Ulang Informasi Koleksi Perpustakaan Sebagai Upaya Pemenuhan kebutuhan  Informasi  para  Pemustaka .  Retrieved  from  https://journal.isi.ac.id /index.php/JAP/article/view/5955
Sugiyono.  (2010). Metode  Penelitian  Kuantitatif  dan  Kualitatif  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. (2004). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Suryabrata, S. (2003). Metodologi Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sutarno, N. (2008). Kamus Perpustakaan dan Informasi. Jakarta: Jala.