Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            207 Vol.3, No.3, Desember 2018, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v3i3.19792, hal.207-217

## CORPORATE BRANDING STRATEGY OF UNPAD TO REACH VISION UNPAD 2026
Tetty Herawaty 1* , Arianis Chan 2 , Herwan A. Muhyi 3 1,2,3 Departemen Administrasi Bisnis Universitas Padjadjaran E-mail : tetty@unpad.ac.id 1 , arianis.chan@unpad.ac.id 2 , herwan@unpad.ac.id 3

## ABSTRACT
Padjadjaran University has become a favorite university with the highest interest in Indonesia for 5 years earlier. This is one indication that shows University Padjadjaran as the most favorite university in Indonesia. The success can be achieved not in a short time, many have been done by Unpad to become  a  university  that  has  a  good  reputation.  The  purpose  of  this  study  was  to  find  out  the Implementation of UNPAD's Corporate Branding in achieving Unpad Vision 2026.
The research method used in this research is qualitative research. The informants in this study are university  leaders  who  understand  the  vision  and  mission  of  the  university  and  corporate  brand strategy, students as consumers and society consisting of parents, senior students of high school. To ensure the validity of data , researchers used triangulation technique.
The results showed that the elements of corporate brand and positive responses and behavior of the community towards the University of Padjadjaran showed a corporate brand that is able to support this university towards the achievement of the vision and mission of the university in 2026. This began to be demonstrated by the achievement of various academic and non academic achievements which was obtained by Universitas Padjadjaran.
Keywords: Corporate Brand, Vision, Universitas Padjadjaran

## UNIVERSITAS PADJADJARAN DALAM PERSPEKTIF CORPORATE BRAND DALAM RANGKA MENCAPAI VISI TAHUN 2026

## ABSTRAK
Universitas  Padjadjaran  telah  menjadi  perguruan  tinggi  dengan  peminat  terbanyak  di  Indonesia selama  5  tahun  berturut-turut.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  Universitas  Padjadjaran  sebagai perguruan  tinggi  terfavorit  di  Indonesia.  Keberhasilan  tersebut  dapat  diraih  bukan  dalam  waktu singkat, banyak yang telah dilakukan oleh Unpad untuk menjadi perguruan tinggi yang memiliki reputasi  yang  baik.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  pelaksanaan Corporate Branding UNPAD  dalam mencapai Visi Unpad 2026.
Metode  penelitian  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif.  Ada  pun informan pada penelitian ini adalah pimpinan universitas yang memahami visi dan misi universitas dan strategi corporate brand , mahasiswa sebagai konsumen dan masyarakat yang terdiri dari orang tua, siswa-siswi SMU kelas XII. Untuk  menjamin keabsahan data, peneliti menggunakan teknik triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa elemen-elemen corporate brand dan tanggapan serta perilaku positif dari masyarakat terhadap Universitas Padjadjaran menunjukkan corporate brand yang mampu mendukung langkah universitas ini menuju pencapaian visi dan misi universitas di tahun 2026. Hal ini  mulai  ditunjukkan  dengan  pencapaian  berbagai  prestasi  akademik  dan  non  akademik  yang diperoleh Universitas Padjadjaran.
Kata Kunci: Corporate Brand , Visi, Universitas Padjadjaran
208 Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol.3, No.3, Desember 2018, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v3i3.19792, hal.207-217

## PENDAHULUAN
Setiap institusi menetapkan visi sebagai tujuan jangka panjang dan arah organisasi dalam menjalankan  segenap  aktivitas.  Unpad  dengan status  Perguruan  Tinggi  Negeri  Berbadan Hukum  memiliki  visi  ingin  menjadi  perguruan tinggi negeri yang unggul di tahun 2026. Saat ini Unpad telah masuk pada perioede 2017 – 2026 dimana  Unpad  masuk  dalam  tahapan  strategi Universitas yang berdaya saing regional. Untuk menghadapi  persaingan  bangsa  dan  kemitraan dengan  bangsa  lain  di  era  globalisasi,  Unpad memerlukan  peningkatan  daya  saing  dan  daya mitra. Selain itu, Unpad memerlukan kemampuan  pengelolaan  akademik  untuk mewujudkan  tri  dharma  perguruan  tinggi  yang otonom  dan  memiliki  kebebasan  mimbar  serta budaya  akademik.  (Renstra  UNPAD  2012  - 2016)
Berbagai  strategi  pemasaran  saat  ini yang  biasanya  diterapkan  di  perusahaan  besar kini  dapat  juga  diterapkan  pada  perusahaan publik  bahkan  perguruan  tinggi  terutama Universitas  Padjadjaran  yang  telah  beralih kepada  bentuk  Perguruan  Tinggi  Negeri Berbadan  Hukum  sudah  saatnya  menerapkan strategi  branding  bagi  institusinya,  menjadikan merek  UNPAD  menjadi  merek  yang  memiliki reputasi tinggi. Perguruan tinggi dikatakan baik dan  bereputasi  apabila  telah  mampu  memiliki reputasi  yang  baik  di  mata  mahasiswa  sebagai konsumennya dan masyarakat dan dunia kerja.
Beragam  prestasi  telah  diraih  oleh Universitas  Padjadjaran  mulai  dari  prestasi lembaga  yang  terakreditasi  A  (sangat  baik) berdasarkan  SK  BAN  PT,  prestasi  dosen,  dan prestasi  mahasiswa  juga  beragam  prestasi berupa perolehan Hak Atas Kekayaan
Intelektual  seperti  hak  cipta,  hak  paten  dan merek.  Selain  itu  juga  selama  beberapa  tahun terkahir ini UNPAD telah banyak mempublikasikan  hasil  penelitian  dosennya pada  jurnal  nasional  dan  jurnal  internasional. Prestasi tersebut tidaklah cukup untuk menjadikan UNPAD menjadi universitas terbaik seindonesia,  masih  banyak  hal  lainnya  yang diperlukan  untuk  membangun  brand  UNPAD agar dapat mencapai visi 2026
Tujuan  yang  ingin  dicapai  pada  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  :  Pelaksanaan
Corporate Branding UNPAD  dalam mencapai Visi  Unpad  2026.  Ada  pun  rumusan  masalah adalah  bagaimana  pelaksanaan Corporate Branding Universitas  Padjadjaran    dalam mencapai VISI UNPAD tahun 2026 ?

## TINJAUAN PUSTAKA
Dalam  penelitian  yang  dilakukan  oleh Souiden,  Kassim  dan  Hong  (2006:1),  sebuah corporate  brand dapat  menambahkan  nilai terhadap kebijaksanaan produk dan menghubungkan  merek  perusahaan  dengan merek  produk  yang  dapat  menguntungkan perusahaan dan dengan produk itu sendiri karena corporate  brand menggabungkan  visi,  budaya dan  nilai–nilai  dengan  sistem  dan  jaringan  di perusahaan  sehingga  menciptakan  nilai  yang unik dari perusahaan. Balmer (2012) menjelaskan  bahwa  terdapat  ekspektasi  dan asosiasi  kunci  perusahaan  yang  terkait  dengan corporate brand dengan didorong adanya nama dan logo perusahaan.
Corporate Branding menurut David A. Aaker  (2004:264)  adalah  level  tertinggi  secara teknikal  yang  mengandung  atau  melibatkan suatu  merek  atau  brand.  Untuk  alasan  hukum, biasanya corporate  brand ditampilkan  pada suatu  bagian  produk  kemasannya.  Perusahaan biasanya  menggunakan  merek  yang  sudah  ada dalam  meluncurkan  produk  barunya  pada kategori  yang  lain.  Bahkan  terdapat  beberapa ahli  yang  berpendapat  bahwa corporate  brand merupakan  salah  satu  sumber  yang  paling penting  dalam  membentuk  ekuitas  merek  (Ind, 1997;  Hatch  &  Schultz,  2003).  Selain  itu, terdapat  tiga  keunggulan  yang  bias  didapat dengan corporate branding, yaitu menampilkan perbedaan,  mengkomunikasikan  dan  sumber utama bagi ekuitas merek (Balmer, 2001).
Menurut  David  A.  Aaker  (2004:264- 270),  elemen-elemen  corporate  brand  terdiri dari:    Pertama, Heritage: salah  satu  merek, khususnya  merek  –  merek  yang  sedang berjuang,  dapat  mendapatkan  manfaat  dari kembali  ke  “akar–akar”  mereka  berasal  dan mengidentifikasi  apa  yang  membuat  mereka spesial  dan  sukses  di  tempat  pertama.  Kedua, Assets  and  Capabilities yaitu  perusahaan membawa kepada persepsi pasar dari kepemilikan  aset  dan  kemampuan  yang mempengaruhi  kemampuan  tersebut  untuk
menyampaikan  produk  yang  inovatif  dan  nilai produk  tersebut  kepada  konsumen.  Ketiga, People yang  merupakan  orang  –  orang  yang berada didalam organisasi, khususnya perusahaan  yang  memiliki  peranan  dalam komponen  pelayanan,  menyediakan  dasar  dari corporate brand image. Jika mereka mengikutsertakan kemunculan, menarik perhatian  konsumen,  menguasai,  Keempat, Values  and  Priorities yang  berarti hal  yang paling  pokok  dari  perusahaan  adalah  nilai  dan priorita.  Berikut  adalah  beberapa  nilai  dan prioritas  yang  penting  karena  mereka  sangat sering  terlihat  sebagai  penggerak corporate brand .  yaitu:(a)  innovation  (b)  Perceived Quality dan (c) Concern For Customer. Kelima, Local  vs.  Global  Orientation adalah  berjuang untuk menguhubungkan cara yang berwujud dan tidak  berwujud  ke  lingkungan  setempat  dan pelanggan. Berorientasi global adalah memiliki visibilitas  global,  aspirasi  dan  menjangkau— memiliki beberapa keuntungan potensial. Keenam, Citizenship : Creating Good Company Vibes, dimensi kewarganegaraan dari corporate brand dapat  disempurnakan  jika  hal  tersebut dapat  mengemas  dan  “brands”  programs tersebut.  Ketujuh, Corporate  Perfomance  and Size yang berarti bahwa persepsi dari perluasan produk yang sukses dapat membuat hal tersebut lebih mungkin bahwa perluasan lebih lanjut akan berhasil.  Berdasarkan  dari  elemen-elemen corporate  branding ini  terlihat  bahwa  dalam corporate branding melibatkan seluruh pemangku kepentingan perusahaan atau organisasi,  baik  berasal  dari  karakter  yang berbeda  serta  menargetkan  jaringan  secara internal maupun eksternal (Balmer, 2001).
Mengukur Corporate Branding Dalam penelitian yang dilakukan Souiden,  Kassim  dan  Hong  (2006:  6-9) merumuskan beberapa faktor penting yang dapat mempengaruhi consumer product evaluation.
1. Corporate Recognition / Familiarity
Dalam Souiden et al. (2006:6) yang dikutip dari
Kowalcykand dan
Michael (2002:2)
menjelaskan corporate  recognition/familiarity mengukur  seberapa  jauh  konsumen  mengenal corporate brand ini dan pengaruhnya terhadap evaluasi produk yang dilakukan oleh konsumen 2. Corporate Image
Dalam Souiden et al. (2006:6) yang dikutip dari Barich  dan  Kotler  (1991:2)  mengatakan corporate  image menggambarkan  kesan  dan gambaran publik terhadap perusahaan.
3. Corporate Reputation
Dalam  Souiden  et  al.  (2006:7)  yang  mengutip dari  Balmer  (1998:971)  dijelaskan  bahwa corporate reputation berkenaan dengan persepsi atribut  penting  perusahaan  dimana  difokuskan kepada apa yang telah dilakukan perusahaan dan bagaimana perilaku perusahaan tersebut.
4. Corporate Loyalty / Commitment
Dalam  Souiden  et  al.  (2006:8)  yang  mengutip dari Bhattacharya, et al (2003) bahwa corporate loyalty/commitment merupakan tingkat keloyalan konsumen terhadap perusahaan.
Berdasarkan  keterangan  yang  telah penulis  nyatakan  dan  didukung  oleh  teori  yang ada,  maka  untuk  mengetahui  efektivitas corporate  branding UNPAD  dalam  mencapai Visi  2026  secara  sistematis  dapat  digambarkan pada gambar 1 sebagai berikut :
Gambar  1 Model Kerangka Pemikiran
Sumber : Diadaptasi dari Model Malcolm Baldrige Quality Award (Eddy, 2010:416)
Produk  lama  bagi  perusahaan  melakukan corporate branding akan memberikan berbagai manfaat yang luas untuk kemajuan perusahaannya.Salah satunya dikarenakan, secara  literasi corporate  brand terdapat  pada tingkatan  tertinggi  dalam  hirarki  merek (Brexendoorf,  2017).  Dampak  yang  diberikan dari corporate  brand dapat  meningkatkan ekuitas  merek  perusahaan  itu  sendiri,  sehingga corporate  brand seringkali  memiliki  peran penting pada ekuitas merek (Balmer, 1995; Lei et  al., 2008).  Brexendorf  (2017)  menyebutkan terdapat  empat  alasan  yang  menjadikan corporate branding bermanfaat bagi perusahaan. Pertama, Focus dimana usaha yang dikeluarkan  oleh  perusahaan  dapat  secara
langsung  berfokus  pada  satu  merek.  Kedua, Simplicity dimana  merek  yang  perluditangani secara  internal  dan  eksternal  tidak  banyak. Ketiga, Efficiency dimana brnad  image dan brand equity dapat secara efektif diperluas pada beberapa  produk  atau  jasanya.  Terakhir, reinforcement dimana manfaat timbal balik yang dirasakan dari maupun baru bisa.

## METODE PENELITIAN
Metode  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian  kualitatif  adalah  metodologi  riset eksploratif  yang  tidak  terstruktur  berdasarkan sampel kecil yang dimaksudkan untuk memberikan wawasan dan pengertian mengenai
Efektivitas Corporate Branding
Pendorong Sistem 1. Heritage
2. Assets and
Capabilities 3. People 4. Values and Priorities 5. Local vs. Global Orientation 6. Citizenship 7. Perfomance (David A. Aaker, 2004) Sasaran Konsumen : 1. Corporate Recognition/ Familiarity 2. Corporate Image 3. Corporate Reputation 4. Corporate Loyalty/Commitment (Souiden, Kassim dan
Hong, 2006)
Senior Brand Manager
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            211 Vol.3, No.3, Desember 2018, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v3i3.19792, hal.207-217
situasi  masalah  (Malhotra,  2009:42). Adapun desain  penelitian  yang  digunakan  oleh  peneliti adalah  eksploratif  kualitatif.  Riset  eksploratif adalah jenis rancangan riset dengan tujuan utama mendapatkan gambaran umum serta memahami situasi masalah yang dihadapi peneliti (Malhotra, 2009:89).
Sedangkan jenis penelitian yang digunakan  oleh  peneliti  adalah  Jenis  penelitian studi kasus dimana tidak memiliki ciri seperti air (menyebar  di  permukaan),  tetapi  memusatkan diri  pada  satu  unit  tertentu  dari  berbagai fenomena,  (Burhan,  2010:68).  Informan  pada penelitian  ini  adalah:  Pertama,  pimpinan universitas  yang  diasumsikan  mengetahui  dan memahami  visi  dan  misi  serta  corporate  brand universitas  baik  dari  segi  strategi  maupun penerapannya.  Pimpinan Unpad terdiri dari Dr. Bambang  Hermanto  selaku  Ketua  PSDKU,  Dr widya  Setiabudi  S  selaku  Dekat  Fisip  Unpad,
Staf  di  bagian  Sarana  dan  Prasarana  Unpad. Kedua  adalah  tiga  orang  mahasiswa  sebagai konsumen  atau  pengguna  jasa  pendidikan  dari universitas.  Ketiga  adalah  tiga  orang  tua mahasiswa sebagai pihak yang berperan dengan mahasiswa dalam menentukan pilihan universitas.  Keempat  adalah  siswa  dan  siswi SMA  kelas  XII  di  SMAN  1  Pangandaran  dan SMAN  1  Parigi  sebagai  calon  pengguna, pemilihan  kedua  SMAN  diatas  dikarenakan adanya  alumni  mereka  yang  diterima  menjadi mahasiswa di PSDKU.
Untuk  memudahkan  pengumpulan  data primer,  penulis  memetakan  teori  sebagai pedoman penelitian menjadi konsep yang lebih operasional.  Di  dalam  penelitian  ini  penulis menetapkan  satu  variabel  untuk  diamati  dan dianalisis seperti pada tabel 1.

## Tabel 1 Operasionalisasi Konsep
Konsep Elemen – Elemen Unsur – Unsur yang Diteliti Sumber Data Instrumen Corporate Branding Menambahkan nilai terhadap kebijaksanaan produk dan menghubungkan merek perusahaan dengan merek produk yang dapat menguntungkan perusahaan dan dengan produk
itu sendiri.
( Souiden, Kassim dan Hong, 2006 ) Heritage  Sejarah UNPAD  Nilai tambah untuk merek
Internal
UNPAD
Observasi,
Studi Dokumen,
Wawancara Mendalam Assets and Capabilities  Aset UNPAD  Kemampuan UNPAD People  Kemampuan pegawai Values and Priorities  Nilai yang diberikan
 Prioritas UNPAD
Local vs. Global Orientation  Orientasi perusahaan  Manfaat yang didapat Citizenship  Corporate Social Responsibility Perfomance  Perluasan produk
 Program layanan konsumen
 Kinerja Keuangan Corporate Recognition/Familiari ty  Nama merek  Logo merek
 Macam/Jenis layanan
Mahasiswa dan Masyarakat Corporate Image  Communication efficiency
 Perception of quality
 Consumer evaluation of satisfaction
 Consumer behaviour
Corporate Reputation
 Degree of trust  Consumer knowledge  Consumer support Corporate Loyalty/Commitment  Consumer loyalty  Consumer commitment
Untuk menjaga kualitas dan objektivitas hasil penelitian, peneliti melakukan uji validitas data.  Data  –  data  atau  temuan  kualitatif dinyatakan  valid  apabila  tidak  ada  perbedaan antara yang dilaporkan peneliti dengan apa yang sesungguhnya  terjadi  pada  obyek  yang  diteliti. uji validitas dalam data kualitatif dinamakan uji kredibilitas.
Sugiyono
(2011:270-276) mengemukakan  bahwa  bermacam-macam  cara pengujian kredibilitas, cara pengujian kredibilitas yang digunakan oleh peneliti yaitu : Peningkatan Ketekunan dan Triangulasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Isi Hasil dan Pembahasan
Corporate  brand  dewasa  ini  bukan hanya harus dibangun oleh perusahaan komersial  saja  akan  tetapi  semua  institusi  baik swasta maupun milik pemerintah harus mampu membangun  brand  yang  unggul.  Hal  ini merupakan salah satu cerminan dari keberhasilan  atau  pertumbuhan  dari  organisasi. Tidak  terkecuali  fenomena  ini  pun  terjadi  di dunia pendidikan tinggi di Indonesia.
Universitas Padjadjaran (Unpad) merupakan  salah  satu  perguruan  tinggi  negeri terbaik yang ada di Indonesia. Unpad memiliki 16  fakultas  (5  fakultas  soshum  dan  11  fakultas sainstek)  dan  1  sekolah  pascasarjana  dan memiliki  171  program  studi.  Untuk  menjaring calon  mahasiswanya,  Unpad  membuka  3  jalur seleksi  masuk  Unpad,  yang  pertama,  melalui Seleksi  Nasional  Masuk  Perguruan  Tinggi Negeri (SNMPTN), yang kedua melalui Seleksi Bersama  Masuk  Perguruan  Tinggi  Negeri (SBMPTN).
Saat  ini  berbagai  macam  strategi pemasaran  yang  diterapkan  oleh  perusahaan besar  dapat  juga  diterapkan  pada  institusi pendidikan terutama Unpad yang telah menyandang  status  Perguruan  Tinggi  Badan Hukum (PTN BH).
Unsur-Unsur  Corporate  Brand  Universitas

## Padjadjaran
Penulis  akan  menguraikan  elemen-elemen corporate  brand  yang  terdiri  dari:  heritage, asset  and  capabilities,  people,  values  and periorities,  local  and  global  orientation, citizenship and performance
Heritage
Heritage atau warisan, dalam corporate branding merupakan  sejarah  dan  warisan  yang dimiliki  sebuah  perusahaan  untuk  memperkuat produknya. Pemilihan nama "Padjadjaran" yang digunakan  diambil  dari  nama  kerajaan  Sunda, yaitu Kerajaan Padjadjaran, yang dipimpin oleh Raja Prabu Siliwangi atau Prabu Dewantaprana Sri  Baduga  Maharaja  di  Pakuan  Padjadjaran (1473-1513  M).  Unpad  didirikan  atas  prakarsa para  pemuka  masyarakat  Jawa  Barat  yang menginginkan  adanya  perguruan  tinggi  tempat pemuda-pemudi Jawa Barat memperoleh pendidikan tinggi untuk mempersiapkan pemimpin  pada  masa  depan.  Setelah  melalui serangkaian proses, pada tanggal 11 September 1957  Unpad  secara  resmi  didirikan  melalui Peraturan  Pemerintah  No.  37  Tahun  1957,  dan diresmikan oleh Presiden Soekarno pada tanggal 24 September 1957. Pada awal berdirinya Unpad hanya  memiliki  4  (empat)  fakultas,  yaitu Fakultas  Hukum  dan  Pengetahuan  Masyarakat, Fakultas  Ekonomi,  Fakultas  Kedokteran,  dan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Nama besar  raja  yang  digunakan  sebagai  nama universitas  dan  nama  besar  Soekarno  yang meresmikan  Universitas  Padjadjaran  menjadi nilai  lebih  tersendiri  bagi  Universitas  ini. Berdasarkan  penelusuran  penulis  kepada  para siswa  SMA  ternyata  mereka  hafal  betul  nama universitas  dan  tokoh  yang  meresmikan Universitas Padjadjaran.
Assets and Capabilites Universitas Padjadjaran sebagai Perguruan  Tinggi  Negeri  Badan  Hukum  (PTN BH)  memiliki  aset  dan  kemampuan  untuk menggerakan  segala  aktivitas  organisasinya
sesuai dengan tri dharma perguruan tinggi yaitu pendidikan  dan  pengajaran,  penelitian  dan pengembangan dan pengabdian kepada masyarakat.  Untuk  mengelola  aset  tersebut dibentuk  tim  khusus  dengan  nama  Tim Pemisahan  Aset  Universitas  Padjadjaran  sesuai dengan  Surat  Keputusan  Rektor  Nomor  : 1119/UN6.RKT/KP/2016 tentang Pengangkatan Tim  Pemisah  Aset  Universitas  Padjadjaran Perguruan Tinggi Negeri Badan Hukum.
Aset  utama  yang  dimiliki  oleh  Unpad adalah  bangunan  kampus  itu  sendiri.  Unpad memiliki  kampus  yang  tersebar  di  beberapa wilayah  di  Jawa  Barat,  seperti  kampus Jatinangor  (Sumedang)  dengan  luas  lahan 1.779.380  m 2 ,  kampus  Dipatiukur  (Bandung) dengan luas lahan 260.082 m 2 , kampus Arjasari yang  merupakan  Sanggar  Penelitian,  Latihan dan Pengembangan Pertanian dengan luas lahan 2.064.490 m 2 . Selain dari ketiga kampus tersebut terdapat pula beberapa kampus yang tersebar di beberapa lokasi di wilayah kota Bandung. Berdasarkan  tanggapam  dari  mahasiswa  yang diwawancara,  aset  yang  dimiliki  universitas menjadi  salah  satu  kebanggaan  tersendiri. Kampus  yang  luas  dengan  fasilitas  cukup  baik menurut  para  orang  tua,  siswa-siswa  SMA  dan guru  SMA  menjadi  salah  satu  daya  tarik  yang membuat kuatnya minat mereka untuk memilih Universitas Padjadjaran sebagai tempat kuliah.

## People
Aktivitas  organisasi  erat  kaitannya dengan  peran  manusiadidalamnya.    Unpad memiliki  banyak  elemen  sumber  daya  manusia (SDM)  yang  menjalankan  segala  aktivitas organisasi di dalamnya. Elemen-elemen tersebut yaitu  mahasiswa,  dosen,  guru  besar,  karyawan, dan elemen sumber daya manusia lainnya yang berkontribusi  untuk  menjalankan  aktivitas organisasi Unpad.
Jumlah  mahasiswa  aktif    Unpad  yang tecatat  di  tahun  2016  pada  jenjang  sarjana sebanyak 23.999 mahasiswa, sementara jenjang magister  sebanyak  2.799  mahasiswa,  pada jenjang Diploma III sebanyak 1.714 mahasiswa, jenjang  Doktor  sebanyak  1.543  mahasiswa, Spesialis-1  sebanyak  1.296  mahasiswa,  profesi sebanyak  1.087  mahasiswa  dan  Diploma  IV sebanyak 507 mahasiswa.
Universitas Padjadjaran memiliki dosen sebanyak  1903  orang  yang  memiliki  peranan dalam meningkatkan mutu pendidikan di Unpad. Karyawan yang  menangani  proses  manajerial dan  adminstratif  dalam  organisasi.  dengan jumlah  sebanyak  4027,  karyawan-karyawan  di Unpad  memiliki  tugas  yang  penting  untuk memberikan  pelayanan  ( service) yang  akan mempermudah proses pencapaian prestasi dosen dan  mahasiswa  seperti  memberikan  pelayanan yang dibutuhkan oleh mahasiswa dalam urusan yang bersifat akademik maupun non akademik Salah satu indikator keberhasilan sebuah institusi  pendidikan  dibuktikan  oleh  kualitas lulusan  yang  dihasilkan  oleh  institusi  tersebut. Jumlah  alumni  Unpad  berdasarkan  data  per januari 2017 terdapat 245.175 orang alumni.Alumni-alumni ini diwadahi oleh sebuah organisasi yang bernama IKA Unpad.

## Values and Priorities
Nilai-nilai  yang  di  bangun  oleh  Unpad dirangkum  menjadi  budaya  organisasi  yang dikenal dengan slogan RESPECT atau kepanjangan  dari Responsibility,  Excellence, Scientific rigor,
Profesionalism, Encouragement, Creativity dan Trust. Nilai-nilai ini berorientasi pada pemberdayaan masyarakat dan pengembangan lingkungan. Seperti hal nya Unpad  mendirikan  Program  Pendidikan  Multi Kampus  di  Pangandaran  sebagai  salah  satu upaya  dalam  meningkatkan  pembangunan wilayah Jawa Barat. Selain itu, Unpad senantiasa memberikan  kontribusi  terhadap  lingkungan sekitarnya  seperti  20  inovasi  riset  yang diproduksi  dan  dimanfaatkan  oleh  masyarakat, program Profesor turun ke desa yang terintegrasi dengan KKNM Universitas Padjadjaran, perayaan  dies  natalis  Universitas  Padjadjaran yang selalu melibatkan warga lokal dan pameran seni budaya lokal.
Local vs. Global Orientation Local  Orientation adalah  bagaimana organisasi berjuang untuk menghubungkan cara yang  berwujud  atau  tidak  berwujud  ke lingkungan setempat dan pelanggannya. Sebagai institusi pendidikan dengan status negeri di Jawa Barat,  Unpad  tentu  saja  memiliki  kewajiban untuk  meningkatkan  Kapasitas  dan  kualitas pendidikan  serta  karakter  khususnya  di  Jawa Barat dan Umumnya di seluruh Indonesia. Jawa
Barat  memiliki  27  Kota/Kabupaten  dengan jumlah  penduduk  terbanyak  dibandingkan provinsi lainnya di Indonesia yaitu sekitar 20% dari total penduduk Indonesia. Pada tahun 2013 lalu,  Unpad  memperkenalkan  program  “Unpad Nyaah  Ka  Jabar”  justru  dengan  tujuan  sebagai langkah dalam menyelesaikan masalah-masalah yang ada di Jawa Barat.

## Citizenship
Budaya  yang  tersirat  dalam  slogan RESPECT,  salah  satu  budaya  tersebut  adalah Responsibility atau  tanggung  jawab.  Sebagai wujud  nyata  dari  nilai  tersebut,  Unpad mempunyai  tanggung  jawab  dan  kepedulian terhadap  lingkungannya.  Unpad  melakukan beberapa  program-program  yang  berorientasi pada  perkembangan  dan  kemajuan  lingkungan sekitar,  dari  mulai  aspek  pendidikan,  ekonomi hingga  budaya.  Salah  satu  program  tersebut adalah Unpad berkomitmen memajukan kapasitas
wilayah-wilayah di 27
Kota/Kabupaten di Jawa Barat. Propinsi dengan jumlah penduduk terbanyak di Indonesia, yakni 43 juta jiwa atau setara 20% dari total penduduk Indonesia  ini  memiliki  posisi  strategis  dalam aspek pembangunan nasional.

## Corporate Performance and Size
Untuk  mencapai  visi  2026”Menjadi Universitas  Unggul  dalam  Penyelenggaraan Pendidikan  Kelas  Dunia  Tahun  2026”,  Unpad terus  melakukan  Inovasi  dan  meningkatkan kualitas  organisasinya.  Upaya-upaya  untuk meningkatkan kualitas mahasiswa yaitu dengan cara  meningkatkan  mutu  pendidikan  dalam  hal ini adalah terus melakukan perbaikan kurikulum, sistem  pendidikan  dan  memberikan  beasiswa serta  memfasilitasi  segala  bentuk  kegiatan mahasiswa  yang  positif.    Dari  sisi  tenaga pengajar  dan  kepegawaian,  unpad  terus melakukan  pengembangan  berupa  pemberian dana untuk melakukan penelitian sehingga para tenaga pengajar dapat terus produktif menghasilkan karya ilmiah dan jurnal internasional  yang  dapat  meningkatkan  citra unpad.Setidaknya sudah ada 734  jurnal dipublikasikan  (305  jurnal  nasional  ISSN  dan 429 publikasi jurnal internasional).
Penilaian  Corporate  Branding  Universitas Padjadjaran Dari Sudut Pandang Konsumen

## Corporate Recognition /  Familiarity
Berdasarkan wawancara dengan mahasiswa  dan  alumni  Unpad,  Beberapa  hal yang menjadi daya tarik dari Unpad adalah nama besar  Universitas  Padjadjaran  itu  sendiri  yang telah dikenal oleh seluruh masyarakat Indonesia dan di luar negeri. Seperti yang dinyatakan oleh salah  satu  mahasiswa  Fakultas  Ilmu  Budaya bahwa  alasan  ia  memilih  untuk  melanjutkan pendidikan  di  Unpad  adalah  karena  adanya program “Unpad Nyaah Ka Jabar” yang baru di sosialisasikan  saat  itu.  Selain  itu,  Unpad dipandang sebagai Universitas yang bergengsi di wilayah ia berasal.

## Corporate Image
Unpad  tetap  memiliki corporate  image yang  baik  yang  memiliki  tingkat  loyalitas konsumen  yang  tinggi  .  Unpad  telah  berhasil meyakinkan mahasiswanya dengan mutu penidikan  yang  baik  sehingga  terciptanya loyalitas  mahasiswa  atau  konsumen.Unpad mampu  mengambil  manfaat  dari corporate image itu  sendiri.  Hal  ini  dibuktikan  bahwa konsumen  banyak  merekomendasikan  unpad sebagai  pilihan  perguruan  tinggi  untuk  rekan, keluarga hingga keturunannya.

## Corporate Reputation
Berdasarkan wawancara dengan alumni lulusan  Unpad  yang  saat  ini  bekerja  sebagai pegawai  salah  satu  Bank  BUMN  di  Indonesia bahwa  menurutnya brand Unpad  memberikan nilai  lebih  dalam  proses  pelamaran  kerja.  Ia mengungkapkan bahwa ia memiliki kesempatan lebih  besar  pada  saat  seleksi  administratif, namun  pada  saat  seleksi  selanjutnya soft  skill yang diperhitungkan.
Corporate Loyalty / Commitment Disamping adanya loyalitas dari mahasiswa,  berdasarkan  hasil  observasi  juga ditemukan bahwa alumni-alumni juga memiliki loyalitas yang tinggi terhadap almamater. Hal ini dibuktikan  dengan  turut  sertanya  IKA  Unpad dalam  beberapa  program  atau  kegiatan  yang dilaksanakan oleh Unpad itu sendiri.
Analisis Efektivitas Corporate Branding
Universitas Padjadjaran Efektivitas brand Universitas
Padjadjaran  tersermin  dari  kekuatan  elemen- elemen brand institusi yang dimiliki. Dalam hal
ini  ketujuh  elemen  yang  dimiliki  mendukung pengutan  brand  perguruan  tinggi  negeri  ini. Temuan  ini  diperkuat  dengan  penilaian  kinerja brand  institusi  Unpad  melalui  penilaian  yang dilakukan oleh pihak eksternal yang merupakan pihak-pihak  pemgguna  jasa  universitas  dan
stakeholders  yang  terkait  dengan  pengambilan keputusan dalam memilih kuliah di Universitas Padjadjaran. Untuk menggambarkan efektivitas corporate brand universitas ini, berikut disajikan dalam bagan berikut ini.
Sebagai Perguruan Tinggi Badan
Hukum  (PTN  BH)  Unpad  sudah  melakukan beberapa  perubahan  kearah  yang  lebih  mandiri dan  mampu  memanfaatkan  sumber  daya  yang ada  dalam  membangun  organisasinya.  Unpad memiliki  banyak  potensi  yang  sangat  besar untuk dapat terus dikembangkan dan memberikan sumbangsih positif terhadap Unpad itu  sendiri,  baik  potensi  mahasiswa  di  bidang akademik maupun non akademik, potensi dosen dalam  menghasilkan  karya  tulis  dan  penelitian hingga potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh  Unpad  yang  bisa  dimanfaatkan  untuk kemaslahatan bersama.
Untuk mencapai visi di tahun 2026 dan menjalankan  Tri  dharma  perguruan  tinggi, Unpad terus melakukan inovasi dan pengembangan  dari  mulai  sistem  dan  pola pendidikan  dalam  hal  ini  adalah  kurikulum pembelajaran,  pengembangan  dan  perbaikan infrastruktur, peningkatan prestasi akademik dan non akademik mahasiswa, karya-karya tulis dan jurnal  hasil  karya  dosen  yang  dipublikasi  ke Internasional  dan  lain  sebagainya.  Hal  itu dilakukan  dalam  upaya  peningkatan  kualitas Unpad  sebagai  salah  satu  perguruan  tinggi terbaik  dan  yang  paling  banyak  diminati  di
Indonesia.

## SIMPULAN
Berdasarkan hasil riset terhadap 7 (tujuh) elemen corporate  brand  yang  dimiliki  Universitas Padjadjaran yaitu: heritage, asset and capabilities, people, values and periorities, local and global orientation, citizenship and performance,  Universitas  Padjadjaran  memiliki semua elemen tersebut dengan keunggulan yang menjadikan  nilai  tambah  bagi  universitas  ini dalam memperkuat brand nya sebagai salah satu perguruan tinggi terkemuka di Indonesia.
Daya  tarik  dari  Unpad  adalah  nama besar  Universitas  Padjadjaran  itu  sendiri  yang telah dikenal oleh seluruh masyarakat Indonesia dan  di  luar  negeri.  Unpad  telah  berhasil meyakinkan mahasiswanya dengan mutu penidikan  yang  baik  sehingga  terciptanya loyalitas  mahasiswa  atau  konsumen.Unpad mampu  mengambil  manfaat  dari corporate image itu  sendiri.  Reputasi  Unpad  juga  diakui oleh  berbagai  pihak  termasuk  pengguna  dan memiliki  loyalitas  brand  yang  cukup  baik. Kondisi  ini  menunjukkan  bahwa  recognition. Image,  reputation  dan  loyalty  masyarakat terhadap  brand  Universitas  Padjadjaran  sangat
Vision of 2026
Of Universitas Padjadjaran Corporate Brand Elements Values & Priorities Local&Global Orientation Performance Heritage Asset & Capabilities People Citizenship Corporate Brand Measurement Process Measurement Aspect Measurement Subjects Effective Corporate Brand of Universitas Padjadjaran Recogmition, Image, Reputation and Loyalty The university students, parents,  Senior High
School Students & Conselor Teacher
baik.
Elemen-elemen  corporate  brand  dan tanggapan serta perilaku positif dari masyarakat terhadap  Universitas  Padjadjaran  menunjukkan corporate  brand  yang  mampu  mendukung langkah  universitas  ini  menuju  pencapaian  visi dan misi universitas di tahun 2026. Hal ini mulai ditunjukkan dengan pencapaian berbagai prestasi  akademik  dan  non  akademik  yang diperoleh Universitas Padjadjaran.
Berdasarkan hasil penelitian di Universitas Padjadjaran dan hasil analisis, maka penulis memberikan saran sebagai berikut :
1. Universitas Padjadjaran yang mulai memiliki  banyak  kampus  diluar  kampus utama  harus  mampu  meningkatkan  nilai- nilai  yang  berpengaruh  terhadap  kualitas merek Unpad dengan cara tetap memperhatikan tri dharma perguruan tinggi dan mengutamakan tanggung jawab sebagai institusi pendidikan.
2. Sebagai  Upaya  dalam  mencapai  visi  2026 tentu  saja  akan  melibatkan  elemen-elemen Unpad seperti mahasiswa, dosen dan tenaga kependidikan.  Maka  dari  itu  Unpad  harus memperhatikan  kualitas  dari  elemen- elemen  tersebut  dengan    cara  mendukung kegiatan akademik dan non-akademik yang berorientasi  pada  prestasi  Internasional seperti publikasi jurnal, kegiatan perlombaan  tingkat  internasional  dalam bidang  sains  teknologi,  seni  atau  pun olahraga.
3. Unpad  harus  melakukan  pembaharuan pengelolaan administratif. karena berdasarkan hasil penelitian bahwa mahasiswa masih merasa birokrasi administrasi  Unpad  tergolong  rumit.  Oleh karena  itu,  pada  saran  selanjutnya  penulis menyarankan untuk memperbaharui sistem birokrasi  dan  tata  kelola  administrasi Unpad  untuk  Unpad  yang  lebih  baik  dan lebih siap mencapai visi pada 2026 sebagai perguruan tinggi negeri yang unggul dalam penyelenggaraaan pendidikan kelas dunia.

## DAFTAR PUSTAKA
Aaker,  D.A.  2004. Brand  Portfolio  Strategy  – Creating, Differentiation, Energy, Leverage,  Clarity .  New  York.  Simon  &
Schuster, Inc. Anisimova,  Tatiana  Anatolevana.  2007. The Effects Of Corporate Brand Attributes On Attitudinal  and  Behavioural  Consumer Loyalty . Journal of Consumer Marketing. Balmer,  J.M.T.  2001.  “Corporate  identity, corporate branding and corporate marketing-seeing  through  the  fog”.
European Journal of Marketing
Management, 35 (3/4), 248-291.
Balmer, J.M.T. 2012. “Strategic corporate brand alignment”. European Journal of Marketing, 46 (7/8), 1064-1092.
Balmer,  J.M.T.  1995.  “Corporate  branding  and connoisseurship”. Journal  of  General Management, 21 (1), 24-46.
Brexendorf,  T.  O.,  &  Keller,  K.  L.  (2017).
“Leveraging  the  corporate  brand”.
European Journal of Marketing, 51(9/10), 1530–1551. Burhan,  Bungin.  2010. Penelitian  Kualitatif  – Komunikasi,  Ekonomi,  Kebijakan  Publik dan Ilmu Sosial Lainnya . Jakarta. Prenada Media Group Fandy  Tjiptono.  2005. Brand  Management  & Strategy . Yogyakarta. ANDI Hatch, M.J. & Schultz, M. 2003. “The cycles of corporate  branding:  the  case  of  the LEGO”. Company California
Management Review, 46 (1), 6-26. Ind, N. 1997. The Corporate Brand. Macmillan: London.
Kowalcyzyk,  S.J  dan  Pawlish,  M.J.  2002. Corporate  Branding  Through  External Perception  of  Organizational  Culture. Corporate Reputation Review. Vol. 5 Nos 2/3. Pp 159-174.
Lei,  J.,  Dawar,  N.  &  Lemmink,  J.  2008. “Negative  spillover  in  brand  portfolios: Exploring the antecedents of asymmetric effects”. Journal  of  Marketing, 72  (3),
111–123.
Malhotra,  Naresh  K.  2009. Riset  Pemasaran  : Pendekatan  Terapan .  New  Jearsey.  PT.
Indeks Papasolomou,  loanna  et  al.  2006. Building Corporate  Branding  through  Internal Marketing :  The  Case  of  The  UK  Retail Bank Industry. The Journal of Product and Brand  Management,  Vol.  15  No.  11  pp.
Ad Bis preneur : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Bisnis dan Kewirausahaan            217 Vol.3, No.3, Desember 2018, DOI : https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v3i3.19792, hal.207-217
37-47.  Emeral  Group  Publishing.  ISSN
10610421
Richardus  E.I  dan  Richardus  D.  2015. Manajemen  Perguruan  Tinggi  Moderen. PreiNexus Schultz,  M.  dan  de  Chermatony,  L.  2002. The Challenges  of  Corporate  Branding. Corporate  Reputation  Review.  Vol.  5. Nos 2/3. Pp. 105-112. Sen,  S.  dan  Bhattacharaya,  C.  B.  2001. Does Doing  Good  Always  Lead  to  Doing Better? Consumer Reactions to Corporate Social Responsibility . Journal of
Marketing Research, Vol. 38. Mei pp 225-
243. Souiden,  Nizar  et  al.2006. The  Effect  of Corporate  Branding  Dimensions  on Consumer Product Evaluation – A Cross- cultural  Analysis. European Journal  of Marketing Research Vol. 40 No. 7/8, 2006 pp.  82-845.  Emerald Group  Publishing Limited. Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D .  Bandung.  CV Alfabeta.
Surachman,  S.A.  2008. Dasar  –  Dasar Manajemen  Merek  –  Alat  Pemasaran Untuk Memenangkan Persaingan . Malang. Bayumedia Publishing. www. unpad .ac.id/wp- content/uploads/2012/07/ Renstra -2012- 2016 .pdf :
Rencana  Strategis  Universitas  Padjadjaran  2, diakses pada 2 Januari 2017