Productum: Jurnal Desain Produk (Pengetahuan dan Perancangan Produk) Vol 3 No 2  Edisi  Juli-Desember 2017  Hal 42-50 ISSN 2477-7900 ( printed )  |  ISSN 2579-7328 ( online )

## Pengembangan desain sarana pengembalian buku di ruang baca perpustakaan Kota Yogyakarta
Kristian Oentoro, 1* Laurensius Windy O.H., 1 R. Tosan Tri Putro 1
1 Program Studi Desain Produk, Universitas Kristen Duta Wacana, Yogyakarta, Indonesia

## Abstract
Yogyakarta city library applied an open access service system, in which the library users were given access to independently find and take the books in collection shelves. Those users were also asked to return the finished books to the returning books medium in the form of trolleys. Later these books in the trolleys would be returned by the librarians scheduled for shelving duty. Observation result showed that there are a lot of unreturned books because the trolleys of the returning mediums are too full. Librarian also faced many difficulties in classifying the book stacks before returned to the collection shelves because of their messy state. According to the design study and development employing front- end process method, process (Karl & Steven, 2008), this problem could be solved by developing design concept for books returning mediums in the form of shelves contained colors  and  book  codes  information  according  to  the  standard  of  Yogyakarta  city  library.  The  result  design  prototype  trial showed the increasing library users’ interest to return the finished books to the returning books medium according to the color and code information. It would greatly help the librarians in classifying the books before the re-organizing in the collection shelves. Design development of the returning books medium would also open the opportunity to optimize the temporary flow of returning books which would be easily found by the other library users before the shelving schedule..
Keywords: library, open access, book shelf, librarian, library user.

## Abstrak
Perpustakaan kota Yogyakarta menerapkan sistem layanan open access , yakni pemustaka (pengguna perpustakaan) diberikan akses  untuk  mencari  dan  mengambil  buku  bacaannya  secara  mandiri  di  rak  koleksi.  Pemustaka  juga  dihimbau  untuk mengembalikan buku yang sudah dibaca ke sarana pengembalian buku berupa troli yang kemudian akan dikembalikan oleh pustakawan  (petugas  perpustakaan)  ketika  jadwal shelving .  Hasil  observasi  menunjukan  banyaknya  buku  yang  tidak dikembalikan  karena  penuhnya  tumpukan  buku  di  atas  troli  atau  sarana  pengembalian.  Pustakawan  juga  kesulitan mengklasifikasi tumpukan buku tersebut sebelum ditata ulang ke rak koleksi karena kondisi buku yang berantakan. Melalui penelitian dan pengembangan desain menggunakan metode front-end process (Karl & Steven, 2008), permasalahan ini dapat diselesaikan dengan mengembangkan konsep desain sarana pengembalian buku berbentuk rak yang memiliki informasi warna dan kode buku sesuai standar perpustakaan kota Yogyakarta. Hasil uji coba prototype desain menunjukan peningkatan minat pemustaka untuk mengembalikan buku setelah dibaca ke sarana pengembalian buku sesuai dengan informasi warna dan kode, sehingga membantu pustakawan dalam mengklasifikasi buku sebelum ditata ulang ke rak koleksi. Pengembangan desain sarana pengembalian  buku  juga  membuka  peluang  untuk  mengoptimalkan  alur  pengembalian  buku  sementara  yang  dapat  dengan mudah ditemukan oleh pemustaka lain sebelum jadwal shelving .
Kata kunci: perpustakaan, open access , rak buku, pustakawan, pemustaka.

## 1. Pendahuluan
Yogyakarta  memiliki  perpustakaan  kota  sebagai fasilitas publik bagi masyarakat dari berbagai tingkatan pendidikan  mulai  dari  anak  sekolah  dasar  hingga mahasiswa. Perpustakaan kota memiliki peran penting
* Koresponden penulis  HP : +62-819-0420-4080 ; e-mail : kristian@staff.ukdw.ac.id
di  tengah  masyarakat  dalam  memberikan  informasi dan  literatur  yang  mudah  diakses.  Gemar  membaca juga  merupakan  salah  satu  ciri  masyarakat  maju, karena  tanpa  membaca  ilmu  dan  pengetahuan  tidak mungkin  berkembang  dengan  baik.  Menurut  Neufert (dalam Christian, 2010:34), ruang baca merupakan
pusat  kegiatan  dari  perpustakaan,  pemustaka (pengguna perpustakaan) melakukan kegiatan membaca  buku  di  dalam  ruang  baca  untuk mendapatkan  informasi  sesuai  dengan  bidangnya. Sedangkan  untuk  layanan  pencarian  buku  bacaan, perpustakaan  kota  Yogyakarta  memiliki  sistem open access, yakni  pemustaka  dapat  melihat  serta mengambil sendiri berbagai macam koleksi buku yang tersusun di rak buku sesuai dengan bidangnya. Di balik kelebihan  sistem open  access yang  membebaskan pemustaka  dalam  mencari  buku-buku  bacaan,  namun sistem  ini  juga  memiliki  sisi  kekurangan  khususnya dalam  sistem  pengembalian  buku  setelah  dibaca. Berdasarkan  hasil  observasi,  masalah  yang  sering muncul  adalah  banyaknya  buku-buku  yang  sudah dibaca, tidak dikembalikan lagi pada troli pengembalian  buku  yang  telah  disediakan  oleh perpustakaan. Sedangkan tumpukan buku yang ada di troli pengembalian juga acak dan berantakan, sehingga menyulitkan  pemustaka  untuk  mencari  buku  bacaan yang  telah  dibaca  sebelum  jadwal shelving atau penataan buku oleh pustakawan (petugas perpustakaan)  ke  rak  buku  sesuai  dengan  kode  buku. Kegiatan menata ulang tumpukan buku yang acak dan berantakan dalam troli pengembalian juga membutuhkan  waktu  dan  tenaga  yang  lebih  banyak. Berangkat  dari  permasalahan  tersebut,  penelitian  dan pengembangan  desain  sarana  pengembalian  buku  di ruang  baca  perpustakaan  kota  Yogyakarta  bertujuan untuk  mengoptimalkan  desain  sarana  yang  dapat membantu pustakawan dalam mengklasifikasikan serta mengembalikan  buku  menuju  rak  koleksi  bacaan dengan lebih mudah.
Dalam menjalankan pelayanannya terhadap pemustaka, perpustakaan didukung oleh sumber daya manusia  yang  telah  memiliki  bidang  khusus keperpustakaan  atau  disebut  dengan  ‘Pustakawan’ (PNRI,  2011:2).  Undang-Undang  Republik  Indonesia No.  43  tahun  2007  Ps.  1  Ayat  8,  mendefinisikan pustakawan sebagai  seseorang yang memiliki kompetensi  yang  diperoleh  melalui  pendidikan  atau pelatihan kepustakawanan serta mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk melaksanakan pengelolaan dan pelayanan perpustakaan. Sedangkan pengguna perpustakaan  disebut  sebagai  ‘Pemustaka’  yang tertulis  dalam  Undang-Undang  Republik  Indonesia No.  43  tahun  2007  Ps.  1  Ayat  9,  bahwa  pemustaka sebagai  pengguna  perpustakaan,  yaitu  perseorangan, kelompok  orang,  masyarakat  atau  lembaga  yang memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan.
Kepustakawanan  merupakan  sebuah  penerapan pengetahuan dari ilmu, perpustakaan terhadap koleksi,
tata  susunan,  pelestarian  dan  pemanfaatan  buku serta materi lain di dalam perpustakaan, penyempurnaan malar (kesinambungan) dan perluasan jasa  perpustakaan  (Yektiningsih,  2008:15).  Sehingga profesi pustakawan adalah sebagai tenaga profesional yang  memberikan  pelayanan  kepada  para  pemustaka lewat ilmu-ilmu keperpustakaannya. Adapun kegiatan utama  pustakawan  yang  diatur  dalam  Keputusan Menteri Aparatur Negara Nomor.132/KEP/M.PAN/12/2002  adalah  dalam  hal pengorganisasian  dan  pendayagunaan  koleksi  bahan pustaka  atau  sumber  informasi,  antara  lain  : pengembangan  koleksi,  pengolahan  bahan  pustaka, penyimpanan  &  pelestarian  bahan  pustaka  dan pelayanan informasi.

## Perpustakaan umum
Perpustakaan  Umum  merupakan  perpustakaan yang bidang ilmu koleksinya meliputi berbagai bidang ilmu  pengetahuan,  melayani  kepentingan  masyarakat umum,  dan  memenuhi  kebutuhan  belajar,  khususnya pelajar  dan  mahasiswa  (Christian,  2010).  Sedangkan Sasmito (2009:1) mendefinisikan perpustakaan umum sebagai perpustakaan yang diselenggarakan oleh dana umum dengan tujuan melayani masyarakat secara luas dan  merata  dengan  menyediakan  informasi  mutakhir beserta  kemudahan  aksesnya.  Selain  menjadi  pusat ilmu pengetahuan serta penyedia kebutuhan informasi, perpustakaan juga memiliki berbagai fungsi. Menurut Christian    (2010:18)  fungsi  perpustakaan  dibedakan menjadi 5 yaitu: (a) fungsi informasi, sebagai penyedia informasi  bagi  masyarakat;  (b)  fungsi  pendidikan, sebagai fasilitas belajar; (c) fungsi pelestarian, sebagai tempat  menyimpan  buku-buku  kuno;  (d)  fungsi kebudayaan,  sebagai  penyedia  informasi  tradisi  dan budaya  setempat;  dan  (e)  fungsi  rekreasi,  sebagai tempat yang menyenangkan.
Dalam  upaya  memenuhi  kebutuhan  informasi, perpustakaan memiliki layanan sirkulasi yang menjadi kunci penting antara perpustakaan dengan masyarakat terutama  pengunjung  perpustakaan  atau  disebut pemustaka.  Berdasarkan  Rahayuningsih  (2007:93), terdapat 2 jenis layanan sirkulasi yang mempengaruhi konsep  ruangan  maupun  bentuk  layanannya,  yakni  : sistem  terbuka  ( open  access )  dan  sistem  tertutup ( closed  access ).  Sistem  terbuka  memungkinkan pemustaka  masuk  ke  ruangan  koleksi  untuk mengambil sendiri koleksi yang diinginkan, sedangkan sistem  tertutup  tidak  memungkinkan  pemustaka mengambil  sendiri  koleksi  yang  dibutuhkan.  Pada dasarnya,  perpustakaan  memiliki  sebuah  layanan sirkulasi  yang  memberi  kesempatan  pagi  para
pemustaka  untuk  memperoleh  informasi  melalui koleksi  perpustakaan,  namun  penerapan  masing- masing  sistem  tersebut  memiliki  kekurangan  dan kelebihan yang dapat ditemui oleh pemustaka maupun pustakawan.  Salah  satu  kekurangan  dari  layanan perpustaan  sistem  terbuka  ( open  access )  dengan memberikan  akses  yang  leluasa  bagi  para  pemustaka untuk  mencari  maupun  mengambil  koleksi  adalah apabila pemustaka tidak berhati-hati buku koleksi akan cepat  rusak  baik  secara  fisik  maupun  mengacak susunan dalam rak, sehingga pustakawan bekerja lebih keras untuk mengembalikan seperti semula.

## Sumber : Neufert, E. (2002:3). Data Arsitek: Perpustakaan
Kenyamanan  dalam  ruang  baca  menjadi  kunci penting bagi pemustaka dalam memperoleh informasi. Faktor  kenyamanan  tersebut  dapat  dipengaruhi  oleh banyak  hal,  salah  satunya  adalah  jarak  serta  ukuran properti  perpustakaan.  Menurut  Neufert  (2002:4), standar  tentang  pengaturan  ruang  koleksi  serta  baca perpustakaan, yakni luas minimal 300m 2 untuk setiap 10.000 jilid media/koleksi, sedangkan di perpustakaan kota  Yogyakarta  miliki  luas  bangunan  222,72m 2 dengan koleksi lebih dari 10.000 jilid buku.
Sementara dalam penyusunannya, setiap rak terdiri dari  5  sampai  6  bidang  yang  disusun  ke  atas  dengan tinggi rak maksimal 1,80 m, panjang 3,00 m dan lebar 0,54  m.  Lorong  antar  rak  minimal  berjarak  1,30  m (Gambar  1).  Sedangkan  di  ruang  baca  perpustakaan kota Yogyakarta, lorong antar rak hanya berjarak 0,61 m, sehingga menyulitkan pemustaka maupun pustakawan  untuk  mencari  dan  mengembalikan  buku di saat yang bersamaan.
Gambar 2. Perbandingan antara jarak standar antar rak buku dengan kondisi di ruang baca perpustakaan kota Yogyakarta Sumber : Neufert, E. (2002:3) & Dokumentasi Peneliti
Gambar 1. Ukuran standar tinggi sesuai jumlah tingkat pada rak buku

## 2. Bahan dan Metode
Metode  penelitian  dan  pengembangan  konsep produk yang digunakan merujuk pada Ulrich & Steven (2008:16),  yakni front-end  process. Metode  ini merupakan rangkaian kegiatan pengembangan pengembangan konsep ( concept development process ) yang pada setiap tahapannya saling berhubungan satu sama  lain,  mulai  dari  mengidentifikasi  kebutuhan pengguna ( identifying customer needs ) hingga menguji coba konsep ( test product concepts ) guna mengetahui penyelesaian masalah yang tepat . Pada dasarnya dalam metode  penelitian  desain  ini  juga  terdapat  proses analisa,  sintesa  dan  evaluasi  seperti  tampak  pada Gambar 3.
Identifying  Customer  Needs , tahap  ini  meliputi pencarian  informasi  terkait  permasalahan  serta mengetahui  kebutuhan  pengguna.  Adapun  kegiatan yang  dilaksanakan  yaitu  observasi  dan  wawancara. Observasi  lapangan  dengan  menggunakan  teknik observasi  secara natural serta  partisipatori  yang dilaksanakan  di  ruang  baca  perpustakaan  Kota Yogyakarta.  Wawancara  dilakukan  kepada  beberapa narasumber untuk memperoleh kedalaman data terkait dengan permasalahan. Wawancara dalam penelitian ini dilakukan  pada  ahli  serta  pihak-pihak  terkait  dengan kegiatan pengembalian buku perpustakaan.
Establishing  Target  Specifications ,  perolehan  data hasil  dari  observasi  serta  wawancara  akan  dianalisa serta dirumuskan menjadi kriteria desain ( design brief ).
Tahap  ini  juga  termasuk  menentukan  spesifikasi produk  yang  ingin  dibuat  guna  mencari  alternatif jawaban dari permasalahan desain sarana pengembalian buku di perpustakaan kota Yogyakarta . Generate  Product  Concepts, merupakan  tahap eksplorasi konsep-konsep produk baru sesuai kebutuhan  pengguna,  baik  pemustaka  maupun pustakawan. Spesifikasi produk yang sudah ditentukan menjadi  dasar  ide  yang  diwujudkan  dalam  sketsa- sketsa maupun studi bentuk produk secara visual.
Select  Product  Concept(s) ,  melakukan  seleksi  atau pemilihan terhadap beberapa alternatif konsep produk yang  relevan  dengan  penyelesaian  masalah  melalui desain  sarana  pengembalian  buku  di  ruang  baca perpustakaan  kota  Yogyakarta.  Alternatif  konsep produk  kemudian  akan  diwujudkan  menjadi model skalatis hingga purwarupa ( prototype ) guna mengetahui faktor-faktor teknis di dalamnya.
Test  Product  Concept(s) ,  menguji  ketepatan alternatif  desain  dalam  bentuk  purwarupa  ( prototype ) kepada pengguna sebagai upaya penyelesaian masalah melalui desain produk baru. Saat uji coba produk,
desain  akan  mendapat  masukan  dari  pengguna  untuk digunakan sebagai acuan dalam proses penyempurnaan.
Meskipun  langkah-langkah  dalam  penelitian  dan pengembangan  desain  ini  digambarkan  linear  namun dalam prakteknya, metode ini dapat menyempurnakan kembali (bersifat iteratif) ke dalam tahap  sebelumnya karena tidak menutup kemungkinan untuk menemukan informasi  baru  pada  tahap  berikutnya  yang  berkaitan dengan tahap sebelumnya.

## 3. Hasil dan pembahasan
Berdasarkan  data  hasil  survey  dan  observasi  yang dilakukan  di  perpustakaan  kota,  jumlah  pemustaka yang  datang  rata-rata  mencapai  700  orang  per  hari. Mereka tertarik datang karena merasa leluasa dengan sistem open  access ,  namun  tidak  semua  pemustaka memahami  prosedur  pengembalian  buku  yang  tepat setelah membaca buku di ruang baca. Zusyak Aswan sebagai  salah  satu  pustakawan  menjelaskan  bahwa Perpusatakaan  Kota  Yogyakarta  telah  menetapkan aturan atau tata cara pengembalian buku yang benar.
Pengembalian  buku  yang  benar  menurut  tata  cara perpustakaan kota Yogyakarta adalah dengan meletakkan  buku  di  troli  dan  pustakawan  akan mengambil  buku  dari  troli  tersebut  untuk  disusun kembali pada rak buku koleksi sesuai dengan kode saat jadwal piket, dua kali sehari dalam rentang jam 12.00 – 14.00 dan 16.00 – 20.00 WIB.
Berdasarkan  hasil  identifikasi  terhadap  perilaku pemustaka dan pustakawan, kecenderungan pemustaka tidak mengembalikan buku ke troli karena keterbatasan ukuran  atau  kapasitas  troli  dalam  menampung  buku yang  selesai  dibaca.  Sedangkan  ketika  pustakawan akan mengembalikan buku ke rak asal, beberapa roda troli  dalam  kondisi  rusak  sehingga  sulit  untuk dipindahkan.  Sempitnya  lahan  perpustakaan  juga menyebabkan  aktivitas  penggunaan  troli  dirasa mengganggu  pemustaka  lain  yang  sedang  mencari buku dalam lorong.
Salah satu data yang diperlukan dalam perancangan sarana bantu pengembalian buku adalah jumlah buku yang  telah  dibaca  setiap  harinya.  Oleh  karena  itu, dilakukan  perhitungan  terhadap  jumlah  buku  di  atas kedua  troli  yang  disediakan  oleh  Perpustakaan  Kota Yogyakarta.  Perhitungan  dilakukan  selama  seminggu (27 April 2016  – 3 Mei 2016) setiap jam 12.30 WIB dan 18.00 WIB (lihat Tabel 1).
Tabel  1  tersebut,  memperlihatkan  bahwa  jumlah buku  yang  dikembalikan  di  atas  troli  berkisar  antara 100-190 buku, dengan rata-rata 174 buku per harinya.
Jumlah  buku  yang  dikembalikan  pada  troli  B  lebih banyak daripada troli A, karena letak troli B berada di ruang baca perpustakaan dekat dengan rak buku. Troli B  juga  memiliki  warna  yang  lebih  terang  dibanding dengan troli A, sehingga menarik perhatian pemustaka untk  mengembalikan  buku.  Meskipun  demikian, terdapat  juga  buku  yang  tidak  dikembalikan  ke  troli. Dari  hasil  wawancara,  alasan  pemustaka  tidak mengembalikan buku ke troli karena bentuk troli yang kurang  informatif  sehingga  tidak  menarik  perhatian pemustaka  untuk  meletakan  buku  di  atas  troli.  Hasil analisa  menunjukan  bahwa  masalah  yang  dihadapi pustakawan  selain  membereskan  buku  di  atas  meja baca,  adalah  mengelompokkan  buku-buku  yang berantakan di atas troli sebelum dikembalikan menuju rak koleksi sesuai dengan kode buku.
Berdasarkan permasalahan desain yang ada, maka dibutuhkan pengembangan sarana pengembalian buku bacaan  perpustakaan  dengan  kriteria  desain  ( design brief ) sebagai berikut: (1) mampu menarik pemustaka agar meletakkan buku pada tempat pengembalian buku sementara,  (2)  mampu  menjaga  susunan  atau  posisi buku sehingga tersusun rapi atau tidak berantakan, (3) dapat  menjadi  tempat  sementara  buku  yang  telah selesai  dibaca  sebelum  dikembalikan  menuju  rak,  (4) memudahkan pustakawan saat melakukan pengklasifikasian buku sebelum dikembalikan menuju rak sesuai dengan kode buku, (5) dapat memuat buku atau kertas maksimal berukuran A4 (21 x 29,7 cm), (6) memiliki  kemampuan  mobilitas  sehingga  mudah dipindahtempatkan,  khususnya  saat  jadwal  piket pengembalian  buku  ke  rak  koleksi,  (7)  berdasarkan data  antropometri,  desain  memiliki  ukuran  tinggi kurang dari 180 cm dengan lebar maksimal 140 cm.
Berdasarkan  kriteria  desain  di  atas,  maka pengembangan konsep dilakukan mulai dari pembuatan  sketsa  alternatif  desain  sebagai  upaya pemecahan masalah. Dalam tahap pengembangan ini, terdapat  3  sketsa  alternatif  terbaik  dari  desain  sarana bantu  pengembalian  buku  di  ruang  baca.  Sketsa alternatif  desain    mengangkat  konsep  troli  dengan beberapa  fitur  tambahan  seperti  pada  Gambar  3  atas, troli  dengan  sisi  samping  dapat  dibuka-tutup membentuk meja. Fungsi meja tersebut sebagai tempat meletakkan buku yang telah selesai dibaca.
Gambar 5.  Sketsa alternatif 1 (troli dengan beberapa fitur tambahan)
Sedangkan pada tengah troli dibuat rak mini untuk pengorganisasian buku dengan posisi punggung buku menghadap luar sehingga mudah untuk diidentifikasi. Bagian  bawah  troli  juga  terdapat  wadah  untuk meletakkan buku yang telah selesai dibaca. Sedangkan pada  Gambar  5  bawah  mengembangkan  konsep  troli dengan tambahan rak pada setiap sisinya. Pada bagian atas troli berupa tempat menampung buku yang telah selesai dibaca. Sisi troli memiliki jumlah total 10 rak, menyesuaikan  dengan  jumlah  rak  buku  pada  ruang baca. Adanya rak tersebut ditujukan agar memudahkan pustakawan dalam mengembalikan buku.
Tabel 1. Rekapitulasi jumlah buku di atas troli pengembalian buku.
Gambar Desain Troli Keterangan : ▪ Letak troli A, di dekat front office. ▪ Letak troli B, di ruang baca, dekat rak buku Hari / Tgl Waktu Troli A (buah) Troli B
(buah) Total Jumlah Buku 12.30 18.00 12.30 18.00 Rabu, 27/04/2016 45 62 42 42 191 Kamis, 28/04/2016 25 44 39 46 154 Jumat, 29/04/2016 50 31 33 36 150 Sabtu, 30/04/2016 7 30 30 36 103 Minggu, 01/05/2016 *) - - - - - Senin, 02/05/2016 **) - 24 - 83 107 Selasa, 03/05/2016 52 54 25 56 187 Total jumlah buku 892 Rata-rata jumlah buku per hari 174
Keterangan : * ) Tanggal 01/05/206 bertepatan dengan hari buruh internasional sehingga perpustakaan tutup.
**) Setiap hari senin perpustakaan baru membuka layanan umum pukul 15.30.
Iterate Iterate
Iterate Iterate Analisa ( Problem Seeking )
Sintesa ( Problem Solving ) Evaluasi Identify Costumer Needs Establish Target Specification Generate Product Concepts Select Product Concept(s) Test Product Concept(s) Mission Statement Production Ramp Up ( Manufacturing )
Gambar 3.  Alur penelitian dan pengembangan desain, adaptasi dari metode front-end process (Concept Development Process) Sumber :  Ulrich, K.T. & Steven D.E. (2008:16)

## .
Gambar 6.  Sketsa alternatif desain 2
( collapsible trolley concepts )
Gambar  6,  menunjukkan  sketsa  alternatif  desain  2 dengan  konsep  modular,  yaitu  troli  yang  memiliki mekanisme putar secara vertikal, sehingga troli dapat diubah  menjadi  meja  maupun  rak  buku  ( collapsible ). Saat  troli  difungsikan  sebagai  tempat  menampung buku  maka  troli  memiliki  bidang  yang  luas  untuk menampung  buku.  Begitu  pula  saat  troli  digunakan sebagai  sarana mobile untuk  mengembalikan  buku maka dapat diubah menjadi rak sehingga lebih mudah untuk  dijalankan.  Adanya  warna  yang  berbeda  pada tiap  tingkat  sebagai  penanda  agar  buku  tidak  terjatuh pada  saat  mekanisme  produk  dioperasikan.  Alternatif desain 3 mengembangkan konsep produk berupa troli berbentuk  rak  buku  dengan  fitur  penyekat  antara tumpukan  buku  antara  sisi  kiri  dan  kanan  yang bertujuan mempermudah pustakawan dalam
mengembalikan  buku  pada  saat  piket  pengembalian buku ke rak koleksi.
Gambar 7.  Sketsa alternatif desain 3 (troli dengan 2 rak terpisah)
.
Perubahan  bentuk  troli  menjadi  rak  juga  bertujuan untuk  mengajak  pemustaka  untuk  mengembalikan buku  dengan  posisi  tegak  dan  tidak  ditumpuk.  Rak memiliki  kemiringan  ke  belakang  agar  buku  tidak mudah  jatuh  ketika  didorong  pustakawan  ke  depan (Gambar 7).

## Pengembangan alternatif konsep desain terpilih
Berdasarkan  hasil  diskusi  dengan  pustakawan  di perpustakaan kota Yogyakarta tentang ketiga alternatif desain  sarana  pengembalian  buku,  maka  alternatif konsep desain yang paling relevan dengan pemecahan masalah adalah alternatif desain 3, yakni troli dengan 2 rak terpisah.
Gambar 8.  Pengembangan alternatif desain 3 (troli dengan 2 rak terpisah)
Masukan  dari  pustakawan  juga  menghasilkan beberapa  penyempurnaan  bentuk  dan  detail  konsep desain  sarana  pengembalian  buku  yang  dapat divisualkan  serta  dideskripsikan  sebagai  berikut:  (1) bentuk  sarana  pengembalian  buku  dalam  bentuk  rak lebih  dibutuhkan  karena  kapasitas  menyimpan  buku yang lebih banyak dan rapi. Meskipun berbentuk rak, namun  bisa  dipindahkan  atau  didorong  ketika  jadwal piket  pengembalian  buku,  (2)  jumlah  tingkatan  rak pengembalian disesuaikan dengan jumlah tingkatan di rak koleksi, yaitu 5 tingkat. Pembagian setiap tingkatan rak menjadi 2 sisi (kiri dan kanan) sehingga menjadi 10 ruang  dengan  sekat  yang  dapat  digeser  agar menyesuaikan  jumlah  buku  setiap  ruang,  dan  (3) Memberikan  label  informasi  pada  setiap  ruang  pada rak  pengembalian  buku  sesuai  dengan  standar  kode buku perpustakaan kota Yogyakarta, yakni perbedaan warna dan angka pada label.
Tahap berikutnya merupakan pengembangan konsep  desain  terpilih  yang  direalisasikan  ke  dalam bentuk prototype .  Material  utama  yang  digunakan adalah  kayu  dan  pipa stainless pada  bagian genggaman.  Terdapat  4  roda  (depan-belakang)  yang membuat  produk  dapat  dengan  mudah  dipindah tempatkan, 2 roda kecil di bagian depan dapat dikunci sehingga  ketika  menjadi  rak  pengembalian  buku,  rak tidak  bergeser.  Bentuk  garis-garis  yang  ada  pada bagian belakang rak bertujuan agar pustakawan dapat
melihat ke depan ketika mendorong rak pengembalian buku.  Sedangkan  mekanisme  geser  menggunakan  rel untuk memperlancar perpindahan sekat buku (Gambar 8).
Gambar 9. Prototype desain sarana pengembalian buku
Prototype desain  tersebut  kemudian  memasuki tahap uji coba. Beberapa poin yang diuji adalah respon pemustaka terhadap desain sarana pengembalian buku, kemudahan  pustakawan  dalam  mengklasifikasi  buku hingga memindahkan buku menuju ke rak koleksi.
Hasil  uji  coba  menunjukkan  bahwa  pemustaka merespon  baik  adanya  sarana  pengembalian  buku dengan mengembalikan buku setelah dibaca, pemustaka  juga  tertarik  menata  kembali  buku  sesuai warna dan angka pada rak koleksi. Pemustaka lainnya juga  dapat  dengan  mudah  menemukan  buku  yang dicari  di  sarana  pengembalian  buku  apabila  tidak terdapat  pada  rak  koleksi.  Kondisi  tersebut  membuat
pustakawan  juga  lebih  mudah  dalam  mengklasifikasi buku  sesuai  standar  warna  dan  kode  buku  koleksi karena  posisi  buku  yang  tidak  bertumpukan  seperti pada desain troli sebelumnya. Setelah mengklasifikasi jenis  buku,  maka  pustakawan  dapat  dengan  mudah mendorong  sarana  pengembalian  buku  menuju  rak koleksi (Gambar 10).
Gambar 10.  Uji coba prototype di perpustakaan kota Yogyakarta

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pengembangan desain sarana pengembalian buku di perpustakaan kota Yogyakarta, maka dapat disimpulkan bahwa perubahan  desain  sarana  pengembalian  mampu merubah  respon  maupun  minat  pemustaka  untuk mengembalikan buku setelah dibaca karena banyaknya kapasitas  buku  yang  dapat  ditampung,  bentuk  rak membuat posisi buku terlihat rapi, serta terdapat warna dan kode yang jelas. Perubahan ini juga memungkinkan  untuk  merubah  alur  pengembalian buku  pada  perpustakaan  kota  Yogyakarta,  yakni dengan  menggunakan prototype sebagai  sarana pengembalian  buku  sementara.  Perubahan  alur  ini selain  mempermudah  pemustaka  dalam  menemukan buku  yang  baru  saja  dibaca  pemustaka  lain,  juga membantu  pustakawan  dalam  mengklasifikasi  buku pada  saat  jadwal shelving atau  jadwal  pengembalian buku dilakukan.
Penelitian ini mustahil dilakukan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu ucapan terima kasih penulis
sampaikan  kepada  berbagai  pihak  yang  telah membantu,  terutama  kepada  Bapak  Triyanta,  S.Pd., M.IP; Miftahul Huda, S.IP; Zusyak Aswan dan seluruh pustakawan perpustakaan kota Yogyakarta.

## Daftar pustaka
Christian, A.M. (2010). Perpustakaan Umum di Sleman . Laporan Tugas Akhir Prodi Arsitektur. UAJY:Yogyakarta. Diunduh 29 November 2015, 15:23 WIB dari http://e- journal.uajy.ac.id/2353/ Ulrich,  K.T.  &  Eppinger,  D.S.  (2008). Product  Design  and Development. New York: McGraw-Hill. Neufert, E. (2002). Data Arsitek. Terjemahan oleh Tjahjadi, S. & Chaidir, F . Jakarta: Erlangga. Perpustakaan  Nasional  Republik  Indonesia,  (2011). Standar Nasional  Perpustakaan  (SNP)  Umum .  Diunduh  1  Desember 2015, 13.52 WIB dari http://www.perpusnas.go.id/ PR Indonesia (2016). Undang-Undang Republik Indonesia No. 43 Th.  2007  tentang  Perpustakaan .  Diakses  27  Juni  2016,  22:24 WIB dari http://www.perpustakaan.kemenkeu.go.id/ Rahayuningsih  (2007). Pengolahan  Bahan  Perpustakaan . Yogyakarta: Graha Ilmu. Sasmito,  Eko.  (2009). Tanggapan  Pengguna  Terhadap  Desain Interior Ruang Baca Umum Perpustakaan Daerah Kabupaten Bantul  Yogyakarta .  Skripsi  Jurusan  Ilmu  Perpustakaan  UIN Sunan  Kalijaga:Yogyakarta.  Diunduh  29  November  2015,
15:50 WIB dari http://digilib.uin-suka.ac.id/
Yektiningsih, S.E. (2008). Peranan Pustakawan dalam Mewujudkan  Kinerja  Perpustakaan  di  Perpustakaan  Pusat Pengembangan  dan  Pemberdayaan  Pendidik  dan  Tenaga Kependidikan  Seni  dan  Budaya  Yogyakarta .  Skripsi  Jurusan Ilmu  Perpustakaan  UIN  Sunan  Kalijaga:Yogyakarta.  Diunduh 26 Juli 2016, 12.30 WIB dari http://digilib.uin-suka.ac.id/