BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasi
Volume 6 Nomor 1, 2022 Journal homepage : http://journal2.um.ac.id/index.php/bibliotika

## ANALISIS KOMPETENSI LITERASI DIGITAL STAF PERPUSTAKAAN O.  NOTOHAMIDJOJO  BERDASARKAN  TEORI  MUTULA  DAN WAMUKOYA
Karisma Yustikasari, Tintien Koerniawati, Rudy Latuperissa Universitas Kristen Satya Wacana
ARTICLE INFO

## ABSTRACT
Article history:
Received: 25 Mar 2022
Accepted: 11 Mei 2022
Published: 24 Jun 2022
Keyword : Literasi digital, Teori Mutula dan Wamukoya, Staf perpustakaan Dalam  kondisi  berlimpahnya  informasi  dan  kemudahan  memperoleh informasi,  pemenuhan  kebutuhan  informasi  seseorang  dipengaruhi  oleh kemampuan  literasinya.  Perpustakaan  merupakan  salah  satu  pusat informasi,  dan  kemampuan  staf  perpustakaan  menjadi  salah  satu  faktor tercapainya  fungsi  perpustakaan  tersebut.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk menganalisis tingkat kompetensi dari literasi digital staf Perpustakaan O. Notohamidjojo  Universitas  Kristen  Satya  Wacana  menggunakan  teori Stephen  Mutula  dan  Justus  Wamukoya.  Metode  yang  digunakan  pada penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan  pendekatan  deskriptif.  Teknik pengumpulan  data  menggunakan  kuesioner,  data  dari  literatur  yang membahas  tentang  literasi  digital.  Data  yang  diperoleh  dari  kuesioner disajikan dalam tabel dan selanjutnya dipersentasekan. Hasil pengukuran tingkat  kompetensi  dari  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O. Notohamidjojo  dengan  teori  Stephen  Mutula  dan  Justus  Wamukoya dilihat  dari  enam  tingkat  adalah  sebagai  berikut,  literasi  digital  dasar termasuk kategori tinggi dengan nilai sebesar 63.5%. Kompetensi digital dasar termasuk kategori rendah dengan nilai sebesar 32,8%. Kompetensi digital  menengah  termasuk  kategori  cukup  tinggi  dengan  nilai  sebesar 53%. Kompetensi digital lanjutan termasuk kategori rendah dengan nilai sebesar  34,7%.  Literasi  digital  teknis  termasuk  kategori  rendah  dengan nilai  sebesar  40,3%.  Kemahiran  literasi  digital  termasuk  kategori  cukup tinggi dengan nilai sebesar 41,7%. Berdasarkan hasil persentase tertinggi yang  diperoleh  dari  tingkat  literasi  digital  dasar  dan  kompetensi  digital menengah,  maka  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  telah  mulai memenuhi  kualifikasi  pustakawan  di  era  digital.  Faktor  penyebab persebaran  tingkat  literasi  digital  adalah  perbedaan  pekerjaan  harian, keberagaman sebaran umur, perbedaan tingkat pendidikan, dan masa kerja dari responden penelitian.
*Corresponding author. E-mail addresses: karisyusti@gmail.com (Karisma Yustikasari) ISSN: 2579-3802 (Online) -BIBLIOTIKA: Jurnal Kajian Perpustakaan dan Informasiis licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License ( http://creativecommons.org/licenses/BY/4.0/ ).

## PENDAHULUAN
Perpustakaan  merupakan  salah  satu  pusat  informasi,  berfungsi  untuk  memenuhi kebutuhan  informasi  bagi  pengguna  maupun  lembaga.  Sumber  daya  manusia  atau  staf perpustakaan  dikelompokkan  menjadi  pustakawan  dan  tenaga  teknis  perpustakaan,  menjadi salah  satu  komponen  pendukung  tercapainya  visi  dan  misi  perpustakaan.  Staf  perpustakaan yang gagap teknologi, sulit menerima perubahan teknologi informasi maupun komunikasi akan menjadi tantangan tersendiri untuk kemajuan perpustakaan. Orang dewasa  yang tidak melek digital, rata-rata kurang berpendidikan, berpartisipasi rendah dalam angkatan kerja, dan lebih tua dibandingkan dengan orang dewasa yang melek digital  (Mamedova & Pawlowski, 2018). Pendidikan  formal  memainkan  peran  penting  dalam  mengembangkan  keterampilan  dasar. Faktor lain yang mempengaruhi keterampilan dasar adalah pekerjaan dan lingkungan . Tingkat kemahiran  juga  berhubungan  dengan  umur,  orang  dewasa  yang  lebih  tua  umurnya  memiliki kemahiran  yang  lebih  rendah  daripada  rekan-rekannya  yang  lebih  muda  (OECD,  2013). Kemampuan staf perpustakaan mempengaruhi keberhasilan pemenuhan kebutuhan informasi, sehingga  dituntut  untuk  menguasai  berbagai  ilmu,  baik  tentang  perpustakaan,  dan  informasi serta harus diimbangi dengan kemampuan teknologi.
Kepustakawaan  Indonesia  pada  era  disrupsi  menghadapi  beberapa  tantangan  dan masalah,  antara  lain  sebaran  dan  akses  perpustakaan  yang  tidak  merata,  rendahnya  jumlah koleksi, dekatnya masyarakat dengan pemanfaat konten digital melalui internet, kesenjangan jumlah  pustakawan,  kebutuhan  sumber  daya  manusia  pada  perpustakaan  yang  bermutu, kebutuhan  layanan  dan  komunikasi  dua  arah  (Junaedi,  2019).  Pustakawan  harus  dapat beradaptasi  dengan  semua  pemustaka,  termasuk  dengan  generasi  milenia.  Generasi  milenia merupakan  generasi  yang  selalu online ,  terhubung  dengan  dunia  maya,  mendapat  informasi secara  cepat, online ,  dan  gratis.  Generasi  ini  juga  dapat  menciptakan,  mengemas, mengorganisasikan, dan mendistribusikan informasi (Kurniasih, 2017).
Pada  era  digital  kualifikasi  pustakawan  dibagi  menjadi  kemampuan  profesional  dan personal. “Kemampuan   profesional   adalah kemampuan   profesi   yang   harus   dimiliki setiap  pustakawan  dan  profesional  informasi  lainnya  dalam  menjalankan  perannya  di  era digital”  (Kurniasih,  2017)    (Kurniasih,  2017,  p.  447).  Kemampuan  profesional  terdiri  dari umum  dan  khusus.  Kemampuan  profesional  umum  seperti  mampu  menciptakan  ruang pembelajaran  virtual  dari  ruang  digital,  mampu  menerapkan  teknologi  serta  manajemen informasi sesuai  teknis pekerjaannya, mampu berkomunikasi dan media sosial, memahami UU ITE,  mampu  menulis,  bekerjasama,  berbahasa,  dan  kemampuan  distribusi  informasi  dan berorganisasi.  Sedangkan  kemampuan  profesional  khusus  berhubungan  dengan  lingkungan
kerja.  Kemampuan  personal  merupakan  kemampuan  yang  seharusnya  dimiliki  oleh pustakawan,  seperti  kemampuan  menganalisa,  cara  negosiasi,  mampu  menyesuaikan  diri, bekerja  sama,  bersosialisasi,  memiliki  kreativitas,  serta  memotivasi  diri  untuk  terus  belajar. Sedangkan menurut Marshall (2013) pustakawan di era tantangan global harus mempunyai dua kompetensi yaitu kompetensi professional dan individual (Achmad, 2012).
Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  merupakan  perpustakaan  di  lingkungan  Universitas Kristen  Satya  Wacana  yang  telah  memiliki  koleksi  elektronik  atau  sudah  berbasis  digital. Pangkalan  data  dan  URL  yang  tersedia  di  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  adalah  EBSCO, Wiley  Online  Library,  Gale,  Emerald  Insight,  Oxford  Academic  Journal,  Project  Muse, Proquest, IGI Global, Kompas, dan HukumOnline Pro. Sebagai bagian dari pelayanan kepada pemustaka,  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  harus  memiliki  kemampuan  menemukan informasi yang dibutuhkan pemustaka.
Dalam kondisi berlimpahnya informasi dari berbagai media, serta hampir setiap orang mempunyai  gawai  yang  terhubung  dengan  internet  dan  media  sosial,  maka  setiap  orang membutuhkan  kemampuan  dalam  menemukan  kebenaran  berita  yang  diperoleh.  Pemenuhan kebutuhan informasi seseorang dipengaruhi oleh kemampuan literasinya, salah satunya adalah literasi digital. “Literasi digital adalah ketertarikan, sikap dan kemampuan individu yang secara menggunakan  teknologi  digital  dan  alat  komunikasi  untuk  mengakses,  mengelola, mengintegrasikan, menganalisis dan mengevaluasi informasi, membangun pengetahuan baru, membuat dan berkomunikasi dengan orang lain agar dapat berpartisipasi secara efektif dalam masyarakat”  (Siregar,  2013,  p.  8).  Empat  bagian  komponen  literasi  digital  adalah underpinnings, background knowledge, central competencies, dan attitudes and perspectives (Bawden, 2008).
Teori milik Stephen Mutula dan Justus Wamukoya dapat digunakan untuk mengukur tingkat  kompetensi  dari  literasi  digital,  karena  teori  ini  membagi  menjadi  enam  kelompok kompetensi. Enam kelompok kompetensi tersebut, yaitu kemampuan dasar, kemampuan utama, kemampuan menengah, kemampuan lanjutan, kemampuan teknis, dan kecakapan literasi.  teori Mutula dan Wamukoya menunjukkan secara jelas kompetensi literasi digital yang terkait dan berkelanjutan  disetiap  tingkatannya,  seperti  tingkat  dasar,  menengah,  lanjutan  dan  mahir (Wamukoya, 2007).
Penelitian  tentang  digital  literasi  dilakukan  oleh  Devi  Lester  Limbong  dengan  judul “Kompetensi  Literasi  Digital  Mahasiswa  Program  Studi  Ilmu  Perpustakaan  Universitas Sumatera  Utara”  dengan  model  literasi  digital  teori  Stephen  Mutula  dan Justus  Wamukoya. Latar  belakang  penelitian adalah  mengetahui  kompetensi  literasi  digital  mahasiswa  Program
Studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif menggunakan  metode  deskriptif.  Pengambilan  sampel  dengan  teknik purposive  sampling sejumlah 5 orang dari mahasiswa angkatan 2016 program studi Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera  Utara.  Hasil  penelitian  adalah  mahasiswa  memiliki  kemampuan  dasar,  utama, menengah, lanjutan dan kecakapan literasi yang baik, sedangkan kemampuan teknis termasuk kurang baik (Limbong, 2018).
Kebaruan  penelitian  ini  dengan  penelitian  sebelumnya  yaitu  penelitian  kuantitatif dengan  pendekatan  deskriptif,  lokasi  penelitian  ini  adalah  perpustakaan  O.  Notohamidjojo Universitas  Kristen  Satya  Wacana,  dan  menggunakan  teknik total  sampling .  Teknik pengumpulan data adalah dengan cara menyebarkan kuesioner kepada staf perpustakaan, dan data dari literatur yang membahas tentang literasi digital dan teori Mutula dan Wamukoya. Data dari kuesioner disajikan dalam tabel dan selanjutnya dipersentasekan. Penelitian ini bertujuan untuk  menganalisis  setiap  tingkat  kompetensi  dari  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O. Notohamidjojo  Universitas  Kristen  Satya  Wacana  menggunakan  teori  Stephen  Mutula  dan Justus Wamukoya.

## METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  adalah  kuantitatif  dengan  mengumpulkan  data  yang  akan dideskripsikan  dan  menggunakan  teknik  analisis  statistik  deskriptif.  Metode  kuantitatif merupakan  penelitian  yang  bertujuan  menguji  hipotesis  yang  telah  ditetapkan  dengan menggunakan instrumen untuk mengumpulkan data, kemudian menganalisis secara kuantitatif (Sugiyono, 2018).  Penyajian data menggunakan statistik deskriptif dapat berupa tabel biasa, grafik, diagram lingkaran, ataupun pictogram dengan prinsip dasar komunikatif dan lengkap sehingga pembaca mudah memahaminya (Sugiyono, 2019).
Subjek  penelitian  adalah  seluruh  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga sejumlah 24 orang yang terdiri dari 12 orang pustakawan dan 12  orang  tenaga  teknis  perpustakaan.  Objek  penelitian  adalah  literasi  digital  pada  staf Perpustakaan O. Notohamidjojo Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
Teknik pengumpulan data dengan data primer dari kuesioner kepada staf perpustakaan tentang literasi digital yang dibagikan pada bulan Oktober 2021. Data sekunder yang digunakan pada penelitian ini adalah dari buku, jurnal, dan laporan yang membahas tentang literasi digital dan teori Mutula dan Wamukoya.
Penelitian  ini  mengukur  kompetensi  literasi  digital  seseorang  dengan  menggunakan Skala Likert , setiap jawaban yang diajukan pada kuesioner akan dijawab menggunakan pilihan
pernyataan Sangat Tinggi (ST) bernilai 5, Tinggi (T) bernilai 4, Cukup Tinggi (CT) bernilai 3, Rendah (R) bernilai 2, dan Rendah Sekali (RS) bernilai 1. Data yang diperoleh dari kuesioner, direkapitulasikan,  disajikan  dalam  tabel  yang  kemudian  dipersentasekan.  Rumus  untuk menghitung persentase (P) adalah P = f/N x 100 %, di mana P adalah persentase jawaban, f adalah  frekuensi  jawaban  responden,  dan  N  adalah  total  frekuensi.  Data  yang  telah dipersentasekan  akan  diinterpretasikan  dalam  bentuk  skor  yang  akan  digunakan  untuk melakukan analisis. Kriteria interpretasi skor yang digunakan pada penelitian ini adalah Angka  0% - 20% = sangat rendah
Angka  21% - 40% = rendah
Angka  41% - 60% = cukup tinggi
Angka  61% - 80% = tinggi
Angka  81% - 100%  = sangat tinggi (Riduwan, 2007)

## HASIL PENELITIAN
Data  primer  atau  hasil  pengumpulan  kuesioner  merupakan  dasar  untuk  mengukur literasi digital staf Perpustakaan O. Notohamidjojo Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Model literasi yang digunakan adalah menurut Mutula dan Wamukoya dengan enam tingkat, yaitu  kemampuan  dasar,  kemampuan  utama,  kemampuan  menengah,  kemampuan  lanjutan, kemampuan  teknis,  dan  kecakapan  literasi.  Subjek  penelitian  atau  responden  terbagi  dalam kategori  fungsional,  bagian,  jenis  kelamin,  umur,  pendidikan,  dan  masa  kerja.  Kategori fungsional terdiri dari 12 orang pustakawan dan 12 orang tenaga teknis perpustakaan. Kategori bagian  terdiri  dari  4  orang  pimpinan,  9  orang  di  bagian  pelayanan  teknis,  8  orang  di  bagian pendidikan dan layanan pemustaka, 1 orang di bagian teknologi dan sistem informasi, 2 orang di bagian administrasi dan lain-lain. Kategori jenis kelamin terdiri dari 18 orang laki-laki dan 6 orang perempuan. Kategori umur terdiri dari 3 orang berumur 21-30 tahun, 9 orang berumur 31-40  tahun,  4  orang  berumur  41-50  tahun,  dan  8  orang  berumur  51-60  tahun.  Kategori pendidikan terdiri dari 1 orang berijazah SD, 2 orang berijazah SMP, 4 orang berijazah SMA, 7 orang berijazah Diploma, 9 orang berijazah Sarjana, dan 1 orang berijazah Magister. Kategori masa kerja terdiri dari 7 orang telah bekerja selama 0-10 tahun, 10 orang telah bekerja selama 11-20 tahun, 4 orang telah bekerja selama 21-30 tahun, dan 3 orang telah bekerja selama 31-40 tahun.
Literasi digital dasar terkait dengan keterampilan dasar, yaitu kemampuan untuk belajar, berkomunikasi,  menganalisis,  memecahkan  masalah.  Hasil  pengukuran  literasi  dasar pustakawan dan staf perpustakaan dapat dilihat pada tabel 1.
Tabel 1 Literasi Digital Dasar Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Literasi Digital Dasar ST 9,4 T 63,5 CT 24,0 R 3,1 RS 0,00 Sumber: Hasil pengolahan data, 2021
Berdasarkan tabel 1 literasi digital dasar dapat diinterpretasikan bahwa 63,5% tinggi, 24%  cukup  tinggi,  9,4%  sangat  tinggi,  dan  3,1%  rendah.  Nilai  tertinggi  pada  literasi  digital dasar  adalah  63,5%  atau  lebih  dari  setengah  responden  memiliki  jawaban  pada  jawaban  T (tinggi). Nilai tertinggi literasi digital dasar staf Perpustakaan O. Notohamidjojo sebesar 63,5%, menurut  kriteria  interpretasi  skor  oleh  Riduawan  (2007)  termasuk  kategori  tinggi.  Literasi digital dasar seluruh responden dapat ditingkatkan dengan terus belajar tentang literasi digital dasar  dilihat  dari  kemampuan  untuk  mengklasifikasikan,  mendeskripsikan,  mendiskusikan, menjelaskan,  mengungkapkan,  mengidentifikasi,  menunjukkan,  menemukan,  mengenali, melaporkan, menyatakan kembali, meninjau, memilih dan menerjemahkan.
Kompetensi  digital  dasar  terdiri  dari  pemahaman  tentang  komponen  komputer; perangkat input , pemrosesan maupun penyimpanan; menghidupkan, mematikan, dan memulai ulang  komputer;  memahami  dan  mengetahui  tentang  desktop;  memahami  dan  mengetahui berbagai jenis penggunaan aplikasi berbasis grafis maupun teks, dan aplikasi khusus seperti MS Word, MS Excel, MS Power Point, MS Access dan MS Outlook dan kegunaannya; pengetahuan mengenai jaringan area lokal dan luas dan menggunakannya; pengetahuan  tentang  penggunaan  komputer  di  rumah,  email,  penjelajahan internet,  dan  penggunaan  komputer  di  supermarket  (Wamukoya,  2007).  Hasil  pengukuran kompetensi digital dasar pustakawan dan staf perpustakaan O. Notohanidjojo dapat dilihat pada tabel 2.
Tabel 2 Kompetensi Digital Dasar Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Kompetensi Digital Dasar ST 28,7 T 32,8 CT 27,6 R 8,3 RS 2,6

## Sumber: Hasil pengolahan data, 2021
Berdasarkan  tabel  2  kompetensi  digital  dasar  dapat  diinterpretasikan  bahwa  32,8% tinggi, 28,7% sangat tinggi, 27,6% cukup tinggi, 8,3% rendah, dan 2,6% rendah sekali. Nilai tertinggi kompetensi digital dasar staf Perpustakaan O. Notohamidjojo sebesar 32,8%, menurut kriteria interpretasi skor oleh Riduawan (2007) termasuk kategori rendah.  Kompetensi digital dasar seluruh responden dapat ditingkatkan, meskipun pengetahuan dan keterampilan tersebut tidak dipergunakan setiap hari, namun dapat mendukung pelayanan perpustakaan di era digital, dimana  seluruh  pustakawan  dan  staf  perpustakaan  tidak  asing  bekerja  dengan  berbagai teknologi.
Kompetensi digital menengah berkaitan dengan pemahaman dan penggunaan berbagai fitur aplikasi. Kompetensi digital yang diharapkan, seperti mengerti tentang folder , salin dan tempel file ,  buat  salinan  cadangan,  hapus file ,  dan  menggunakan  printer. Pengetahuan  dan keterampilan  MS  Word,  seperti  dapat  mengetahui  perbedaan  antara  ' save  as '  dan 'save' ; membuat,  membuka,  menutup,  menyimpan,  dan  memodifikasi  dokumen;   mampu mengubah tampilan, menyalin dan memindahkan file di antara dokumen aktif; memodifikasi batas  dokumen; membuat  tabel  dan  gambar; mengganti  huruf  serta  penggunaan  huruf miring; mengganti spasi baris; menambahkan batas, membuat nomor halaman; menggunakan pemeriksa  ejaan; pratinjau  dan  cetak  dokumen. Penggunaan  email,  membuka  surat masuk; membuat  pesan  dan  mengirimkannya;  melampirkan file ke  pesan; menggunakan “balas” ke opsi pengirim; meneruskan, menghapus, dan mengurutkan pesan berdasarkan nama dan  tanggal  (Wamukoya,  2007).  Hasil  kompetensi  digital  menengah  staf  Perpustakaan  O. Notohamidjojo dapat dilihat pada tabel 3.
Tabel 3 Kompetensi Digital Menengah Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Kompetensi Digital Menengah ST 53,0 T 31,3 CT 9,4 R 6,3 RS 0,0
Berdasarkan tabel 3 kompetensi digital menengah dapat diinterpretasikan bahwa 53,0% sangat tinggi, 31,3% tinggi, 9,4% cukup tinggi, dan 6,3% rendah. Nilai tertinggi kompetensi digital  menengah  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  sebesar  53,0%,  menurut  kriteria interpretasi skor oleh Riduawan (2007) termasuk kategori cukup tinggi.
Kompetensi  digital  lanjutan  mencakup  kemampuan  dan  pengetahuan  tentang  penggunaan berbagai  aplikasi  perangkat  lunak  untuk  mendapatkan  informasi  di  internet,  seperti  mesin telusur, menentukan Web, perpustakaan digital, OPAC berbasis web, sumber referensi online dan jurnal online . Hasil kompetensi digital lanjutan staf Perpustakaan O. Notohamidjojo dapat dilihat pada tabel 4.
Tabel 4 Kompetensi Digital Lanjutan Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Literasi Digital Lanjutan ST 34,7 T 34,7 CT 25,0 R 1,4 RS 4,2 Sumber: Hasil pengolahan data, 2021
Berdasarkan tabel 4 Kompetensi Digital Lanjutan dapat diinterpretasikan bahwa sangat tinggi  dan  tinggi  mempunyai  nilai  yang  sama  yaitu  34,7%,  25%  cukup  tinggi,  4,2%  sangat rendah,  dan  1,4%  rendah.  Nilai  tertinggi  kompetensi  digital  lanjutan  staf  Perpustakaan  O. Notohamidjojo  sebesar  34,7%,  menurut  kriteria  interpretasi  skor  oleh  Riduawan  (2007) termasuk  kategori  rendah.  Staf  perpustakaan  didorong  untuk  tidak  asing  menggunakan teknologi  dan  pentingnya  keterampilan  dalam  mengakses  informasi.  Kemampuan  dalam menemukan informasi secara efektif di tengah berlimpahnya informasi dalam berbagai sumber daya digital membutuhkan keakraban atau pembiasaan setiap hari.
Literasi digital teknis merupakan hasil pengukuran keterampilan teknis terkait dengan Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi  (TIK)  secara  keseluruhan.  Keterampilan  pada  tingkat literasi digital teknis berhubungan dengan perangkat keras maupun lunak, manajemen, masalah regulasi  dan  kebijakannya.  Hasil  literasi  digital  teknis  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo dapat dilihat pada tabel 5.
Tabel 5 Literasi Digital Teknis Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Literasi Digital Teknis ST 9,7 T 15,3 CT 40,3 R 26,4 RS 8,3
Sumber: Hasil pengolahan data, 2021
Berdasarkan tabel 5 literasi digital teknis dapat diinterpretasikan bahwa 40,3% cukup tinggi, 26,4% rendah, 15,3% tinggi, 9,7% sangat tinggi, dan 8,3% sangat rendah. Nilai tertinggi literasi  digital  teknis  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  sebesar  40,3%,  menurut  kriteria interpretasi  skor  oleh  Riduawan  (2007)  termasuk  kategori  rendah.  Literasi  digital teknis  staf perpustakaan  diharapakan  terus  ditingkatkan  untuk  mendukung  pelayanan  di  perpustakaan. Pelayanan  di  perpustakaan  merupakan  hubungan  timbal  balik,  seluruh  staf  perpustakaan diharapkan  dapat  bekerja  dengan  berbagai  teknologi,  kesiapan  TIK  di  organisani  maupun eksternal, dan terutama adalah kesiapan SDM.
Individu  dengan  literasi  digital  yang  mahir  adalah  mereka  yang,  selain  mempunyai pemahaman tentang aplikasi teknologi digital, juga dapat mengetahui berbagai masalah yang terlibat  dalam  desain,  implementasi  dan  penggunaan  semacam  itu  teknologi; memiliki pengetahuan  tentang  berbagai  sumber online ,  email,  serta database  online ; mampu  mencari, membuat  rancangan  pengumpulan  informasi  dari  berbagai  sumber online ; mengatur, menerapkan,  dan  menyampaikan  informasi  dengan  memanfaatkan  berbagai  teknologi digital; memiliki pengetahuan tentang hukum, etika, serta sosial ekonomi mengenai masalah teknologi informasi dan informasi; melampirkan sumber informasi dalam penggunaan format kutipan standar; memperbaiki pengumpulan informasi yang terbukti tidak efektif menggunakan Aljabar Boolean; menggunakan teknologi digital untuk memfasilitasi mengevaluasi informasi berbeda yang diambil; mampu secara jelas dan persuatif dalam penyampaian informasi dengan memanfaatkan  perangkat  serta  media  teknologi  (Wamukoya,  2007).  Hasil  pengukuran kemahiran literasi digital dapat dilihat pada tabel 6.
Tabel 6 Kemahiran Literasi Digital Tingkatan Jawaban Rata-Rata Dalam Persentase (%) Kemahiran Literasi Digital ST 9,9 T 26,7 CT 41,7 R 16,1 RS 2,6
Berdasarkan  tabel  6  kemahiran  literasi  digital  dapat  diinterpretasikan  bahwa  41,7% cukup tinggi, 26,7% tinggi, 16,1% rendah, 9,9% sangat tinggi, dan 2,6% sangat rendah. Nilai tertinggi kemahiran literasi digital staf Perpustakaan O. Notohamidjojo sebesar 41,7%, menurut kriteria  interpretasi  skor  oleh  Riduawan  (2007)  termasuk  kategori  cukup  tinggi.  Tingkat kemahiran literasi digital merupakan puncak dari semua kompetensi sehingga pustakawan dan staf  perpustakaan  diharapkan  terus  meningkatkan  kemampuannya  dan  dapat  mencapai kemahiran literasi digital.
Tabel 1 hingga 6 dapat digambbarkan seperti di bawah ini.
Gambar  1 Kompetensi Literasi Digital Staf Perpustakaan O. Notohamidjojo Berdasarkan Teori Mutula dan Wamukoya
(Sumber:  Hasil pengolahan data, 2021)
Hasil  persentase  tertinggi  yaitu  63,5%  pada  pilihan  jawaban  T  (tinggi)  terdapat  pada tingkat  literasi  digital  dasar.  Kompetensi  yang  dimiliki  pada  tingkat  ini  adalah  kemampuan untuk belajar, berkomunikasi, menganalisis, memecahkan masalah. Pada era tantangan global, pustakawan  harus  memiliki  kemampuan  tersebut  yang  merupakan  bagian  dari  kompetensi individual menurut Marshall (2013) atau kemampuan personal menurut Kurnianingsih (2017). Berdasarkan  kompetensi  individual  dan  kemampuan  personal,  dapat  dikatakan  bahwa  staf Perpustakaan O. Notohamidjojo memenuhi salah satu kualifikasi pustakawan di era digital. Hasil persentase tertinggi kedua adalah 53,0% pada jawaban ST (sangat tinggi) terdapat pada tingkat  kompetensi  digital  menengah.  Kompetensi  digital  pada  tingkat  ini,  seperti  mengerti
9.4 28.7 53.0 34.7 9.7 9.9 63.5 32.8 31.3 34.7 15.3 29.7 24.0 27.6 9.4 25.0 40.3 41.7 3.1 8.3 6.3 1.4
26.4 16.1
0.0 2.6
0.0 4.2 8.3 2.6 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 Literasi Digital Dasar Kompetensi
Digital Dasar Kompetensi Digital Menengah Literasi Digital Lanjutan Literasi Digital Teknis Kemahiran Literasi Digital Kompetensi Literasi Digital Staf Perpustakaan O. Notohamidjojo
Berdasarkan Teori Mutula dan Wamukoya
ST T CT R RS
tentang  folder, file ,  menggunakan  printer,  pengetahuan  dan  keterampilan  MS  Word,  dan penggunaan email. Pada era tantangan global, pustakawan harus memiliki kemampuan tersebut yang merupakan bagian dari kompetensi profesional menurut Marshall (2013) atau kemampuan profesional  menurut  Kurnianingsih  (2017).  Berdasarkan  kompetensi  profesional  dan kemampuan  profesional,  dapat  dikatakan  bahwa  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo memenuhi salah satu kualifikasi pustakawan di era digital.
Hasil  persentase  jawaban  R  (rendah)  tertinggi  yaitu  26,4%  dan  jawaban  SR  (sangat rendah) tertinggi yaitu 8,3% terdapat pada tingkat Literasi Digital Teknis. Keterampilan pada tingkat ini adalah keterampilan teknis berkaitan dengan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) secara keseluruhan yang berhubungan dengan perangkat keras dan  lunak, manajemen, kebijakan  dan  masalah  regulasi.  Keterampilan  ini  menurut  Bawden  (2008)  termasuk  dalam underpinnings (landasan): literacy  perse (literasi), computer/ICT  literacy (literasi TIK/Teknologi  Informasi  dan  Komunikasi)  adalah  salah  satu  dari  empat  bagian  komponen literasi digital. Hasil ini dapat menjadi masukan kepada pihak perpustakaan untuk menyediakan atau  memfasilitasi  pustakawan  dan  staf  perpustakaan  untuk  meningkatkan  Literasi  Digital Teknis, guna mendukung memberikan pelayanan yang prima kepada pemustaka pada era global ini.
Hasil  dari  penelitian  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  berdasarkan teori Mutula dan Wamukoya menunjukkan persebaran di setiap tingkatannya. Faktor penyebab persebaran  tingkat  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  adalah  perbedaan pekerjaan harian, keberagaman sebaran umur, perbedaan tingkat pendidikan, dan masa kerja dari responden penelitian (Mamedova & Pawlowski, 2018). Staf yang lebih berumur memiliki kemahiran  yang  lebih  rendah  daripada  rekan-rekan  yang  lebih  muda  karena  mengalami penurunan keterampilan seiring bertambahnya umur sehingga harus mengikuti pelatihan atau terlibat  dalam  kegiatan  yang  terkait  dengan  literasi  digital  agar  dapat  mempertahankan  dan meningkatkan  kompetensinya.  Pendidikan  formal  memainkan  peran  penting  dalam mengembangkan keterampilan dasar seseorang. Staf yang lebih sering terlibat dalam aktivitas yang  berhubungan  dengan  literasi  dan  pemanfaatan  TIK  di  tempat  kerja  maupun  di  luar pekerjaan  memiliki  kecakapan  yang  lebih  tinggi  dalam  literasi  dan  pemecahan  masalah  di lingkungan.  Staf  yang  memiliki  kompetensi  yang  lebih  tinggi  cenderung  berada  dalam pekerjaan  atau  jabatan  yang  menuntut  pelatihan  berkelanjutan,  memiliki  tingkat  pendidikan yang lebih tinggi, memiliki motivasi dan keterlibatan dengan pekerjaannya  yang mendorong untuk  terus  belajar.  Pelatihan  atau  pembelajaran  yang  dilakukan  oleh  staf  dapat  membantu mengembangkan  dan  memelihara  keterampilan.  Setelah  menyelesaikan  pelatihan,
kemungkinan  diberi  tugas  yang  membutuhkan  persyaratan  keterampilan  yang  lebih  tinggi, sehingga  memungkinkan  staf  untuk  berlatih  dan  dengan  demikian  mempertahankan keterampilannya.  Sebaliknya,  staf  berketerampilan  rendah  berisiko  terjebak  dalam  situasi  di mana  jarang  mendapat  manfaat  dari  pelatihan  atau  pembelajaran  sehingga  keterampilannya cenderung tetap lemah (OECD, 2013).
Pada era global ini terdapat dorongan untuk menerapkan literasi digital di masyarakat umum, pendidikan dan tempat kerja, hal ini didorong dengan adanya penerapan teknologi pada semua  aspek  kehidupan.  Kemunculan  masyarakat  informasi  didasarkan  pada  fakta  bahwa semua orang tanpa terkecuali bebas menciptakan, menerima, membagikan dan memanfaatkan informasi dan pengetahuan pada berbagai media. Namun masih ada sebagian orang yang tidak dapat merasakan manfaat TIK karena kurangnya literasi digital. Berbagai langkah diperlukan oleh pemerintah, sektor swasta dan akademisi untuk menyusun dan menerapkan inisiatif yang diarahkan untuk meningkatkan literasi digital (Wamukoya, 2007).
Perpustakaan  perlu  menyediakan,  dan  memastikan  akses  serta  kesempatan  belajar terorganisir bagi seluruh staf di luar pendidikan formal pada era digital ini, karena tugas rutin semakin  banyak  dilakukan  oleh  mesin.  Pelatihan  atau  pembelajaran  yang  diadakan  untuk meningkatkan literasi digital staf perpustakaan dapat dilakukan dengan memperhatikan enam tingkat model literasi digital menurut Mutula dan Wamukoya.

## PENUTUP

## Simpulan
Kompetensi  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  Universitas  Kristen Satya Wacana Salatiga dengan teori Mutula dan Wamukoya dilihat dari enam tingkat adalah sebagai  berikut,  literasi  digital  dasar  termasuk  kategori  tinggi  dengan  nilai  sebesar  63.5%. Kompetensi digital dasar  termasuk kategori rendah dengan nilai sebesar 32,8%. Kompetensi digital menengah termasuk kategori cukup tinggi dengan nilai sebesar 53%. Kompetensi digital lanjutan termasuk kategori rendah dengan nilai sebesar 34,7%. Literasi digital teknis termasuk kategori rendah dengan nilai sebesar 40,3%. Kemahiran literasi digital termasuk kategori cukup tinggi  dengan  nilai  sebesar  41,7%.  Hasil  dari  penelitian  literasi  digital  staf  Perpustakaan  O. Notohamidjojo  dengan  teori  Mutula  dan  Wamukoya  menunjukkan  persebaran  dari  sangat tinggi  sampai  rendah  sekali  pada  setiap  tingkatannya.  Faktor  penyebab  persebaran  tingkat literasi  digital  staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  adalah  perbedaan  pekerjaan  harian, keberagaman  sebaran  umur,  perbedaan  tingkat  pendidikan,  dan  masa  kerja  dari  responden penelitian. Staf Perpustakaan O. Notohamidjojo telah mulai memenuhi kualifikasi pustakawan
di era digital, berdasarkan penjelasan tentang kompetensi individual dan kompetensi personal, serta kemampuan profesional dan kemampuan profesional.

## Saran
Masukan  kepada  pihak  perpustakaan  O.  Notohamidjojo  adalah  menyediakan  atau memfasilitasi  pustakawan  dan  staf  perpustakaan  untuk  meningkatkan  kemampuan  literasi digitalnya  dengan  berbagai  pelatihan  guna  mendukung  memberikan  pelayanan  yang  prima kepada pemustaka pada era global ini. Mendorong staf perpustakaan untuk membiasakan diri menggunakan  teknologi,  memaksimalkan  keterampilan  dalam  mengakses  informasi,  serta meningkatkan kemampuan dalam menemukan informasi secara efektif di tengah berlimpahnya informasi dalam berbagai sumber daya digital yang membutuhkan keakraban atau pembiasaan setiap  hari.  Staf  Perpustakaan  O.  Notohamidjojo  juga  dapat meningkatkan  literasi  digitalnya dapat  dengan  mempelajari  dan  mempraktekkan  enam  tingkat  model  literasi  digital  menurut Mutula dan Wamukoya. Hasil penelitian ini semoga bisa menjadi referensi dan sebagai bahan pertimbangan  bagi  penelitian,  untuk  lebih  memperdalam  penelitian  selanjutnya  dapat menambahkan wawancara kepada responden ataupun pimpinan perpustakaan.

## DAFTAR RUJUKAN
Achmad,    et  all.  (2012). Layanan  Cinta :  Perwujudan  Layanan  Prima  ++  Perpustakaan .
Jakarta: Sagung Seto.
Bawden,  D.  (2008).  Origins  and  concepts  of  digital  literacy. Digital  Literacies:  Concepts, Policies and Practices. , 17–32. Retrieved from
https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=lih&AN=39774960&site=e host-live
Junaedi, D. (2019). Tantangan kepustakawanan di era disrupsi. Media Pusrakawan , 26 (3), 194– 203. Retrieved from https://ejournal.perpusnas.go.id/mp/article/view/554/pdf
Kurniasih, N. (2017). Kualifikasi Pustakawan di Era Digital . 439–449. https://doi.org/10.31227/osf.io/tm7d8
Limbong,  D.  L.  (2018). Kompetensi  Literasi  Digital  Mahasiswa  Program  Studi  Ilmu Perpustakaan Universitas Sumatera Utara (UNIVERSITAS SUMATERA UTARA). UNIVERSITAS
SUMATERA
UTARA. Retrieved from http://repositori.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/10191/140709110.pdf?sequen ce=1&isAllowed=y
Mamedova, S., & Pawlowski, E. (2018). A Description of U.S. Adults Who Are Not Digitally
Literate. Statistics in Brief , (May), 1–33. Retrieved from http://www.oecd.org/about/history/%0Ahttps://nces.ed.gov/pubsearch/pubsinfo.asp? pubid=2018161
OECD. (2013). OECD Skills Outlook 2013: First Results from the Survey of Adult Skills, OECD Publishing . Paris: OECD. Retrieved from https://doi.org/10.1787/9789264204256-en. Riduwan,  M.  B.  A.  (2007). Skala  Pengukuran  Variabel-Variabel  Penelitian .  Bandung: Alfabeta.
Siregar,  D.  J.  N.  (2013). Literasi  Media  dan  Literasi  Digital (Universitas  Sumatera  Utara).
Universitas Sumatera Utara. Retrieved from
http://perpustakaandeajulia.weebly.com/uploads/1/8/2/6/18261275/makalh_literasi_ median_n_digital.pdf
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Manajemen . Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Statistika Untuk Penelitian . Bandung: Alfabeta.
Wamukoya,  S.  M.  and  J.  (2007). Web  Information  Management :  A  Cross-Disciplinary Textbook .  Elsevier.  Retrieved  from  https://ebookcentral.proquest.com/lib/uksw- ebooks/detail.action?docID=1639657