## ISSN 2716-2753 (media online) http://jamas.triatmamulya.ac.id/

## PENGARUH STRES KERJA, BUDAYA ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION GURU SMK RESTUMUNING PEREAN
I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4)

## Pascasarjana Universitas Triatma Mulya, Bali
*) Corresponding author :
sili.antari@triatmamulya.ac.id

## Abstract
Turnover  intention  is  the  behavior  of  employees  to  resign  from  their  jobs  in  an organization.  Turnover  intention  is  a  phenomenon  that  is  highly  avoided  by  an organization because a high level of turnover intention can cause an instability in the  organization  and  hamper  the  achievement  of  organizational  goals.  This research aims to examine the partial and simultaneous influences of the variables of  work  stress,  organizational  culture,  and  organizational  commitment  on  the turnover  intention  of  the  teachers  at  the  vocational  high  school  (SMK)  of Restumuning Perean Tabanan. There are 55 respondents in total. The technique of analysis is multiple linear regression. Based on the partial test results, the work stress has a positive and significant influence toward  the turnover intention. The organizational culture has a negative and significant influence toward the turnover intention. The organizational commitment has a negative and significant influence toward  the  turnover  intention.  Simultaneously,  the  work  stress,  organizational culture  and  organizational  commitment  have  significant  influences  toward  the turnover intention of the teachers at SMK Restumuning Perean Tabanan.
Keywords: Turnover Intention, Work Stress, Organizational Culture,
Organizational Commitment

## PENDAHULUAN
Keinginan berpindah kerja atau turnover intention merupakan suatu kejadian yang  tidak  diinginkan  oleh  perusahaan. Turnover  intention dapat  menyebabkan perusahaan  tidak  mendapatkan  manfaat  dari  peningkatan  kinerja  karyawan  dan terus mengeluarkan biaya baru untuk perekrutan karyawan baru (Koviliana, 2018). Kekosongan posisi  yang disebabkan oleh perpindahan karyawan akan digantikan oleh karyawan yang masih bertahan, sehingga beban kerja karyawan yang bertahan akan  bertambah  dan  dapat  menimbulkan  stres  kerja.    Stres  di  tempat  kerja merupakan hal yang umum dalam kehidupan moderen dan menjadi masalah bagi manajer  sumber  daya  manusia,  karyawan    yang  mengalami  stres  tingkat  tinggi cenderung tidak sehat, tidak termotivasi, kurang produktif dan kurang merasa aman di tempat kerja (Arshadi dan Damiri ,2013).
Karyawan  yang puas akan pekerjaannya  tidak menurunkan kecenderungan untuk  keluar  dari  organisasi  dikarenakan  tidak  menyukai  birokrasi  organisasi dimana  mereka  bekerja,  sehingga  peranan  budaya  penting  dalam  mempengaruhi perilaku karyawan di tempat kerja untuk membentuk suatu keterikatan, kesetiaan dan  komitmen  dalam  organisasi  (Tumbelaka,  AlHabsji,  dan  Nimran,  2016).
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)
Tantangan  bagi  organisasi  adalah  mempertahankan  karyawan  dalam  waktu  yang lama  sehingga  organisasi  mendapatkan  manfaat  dari  usaha  karyawan  tersebut. Setiap  karyawan  ingin  memberikan  yang  terbaik  apabila  karyawan  merasa  puas dengan apa yang diterima di perusahaan (Agus et al. 2017).
SMK Restumuning Perean merupakan sekolah vokasi yang bergerak dalam bidang  pariwisata.  Sekolah  ini  membuka  2  program  jurusan  yakni  akomodasi perhotelan dan tata boga dengan 55 guru. Sekolah ini memiliki lokasi di Jl. Jurusan Basangbe,  Br.Kukuh,  Desa  Perean  Tengah,  Baturiti,  Tabanan.  .  Stres  kerja  yang kerap  dirasakan  guru  dikarenakan  guru-guru  tidak  hanya  fokus  untuk  mengajar, namun  memiliki  tugas  tambahan  seperti  tugas-tugas  manajemen,  mengurus administrasi,  menyiapkan  materi  dan    juga  mengurus  kesejahteraan  siswa. Lingkungan kerja yang ditawarkan oleh SMK Restumuning Perean adalah suasana sekolah  yang  kekeluargaan,  pelatihan  rutin  untuk  peningkatan  skill  serta    timbal balik  yang  positif  agar  guru  merasa nyaman saat bekerja dan tidak  meninggalkan sekolah.  Namun,  itu  semua  nampaknya  belum  cukup  untuk  membuat  guru  tetap bekerja  di  SMK  Restumuning.  Berdasarkan    latar    belakang    di  atas,      penulis merasa      tertarik      untuk  meneliti  apakah  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan komitmen  organisasional  bepengaruh  terhadap turnover  intention guru  SMK Restumuning Perean Tabanan.
Tujuan penelitian yang hedak dicapai dalam penelitian ini adalah  1) untuk mengetahui  pengaruh  stres  kerja  terhadap turnover  intention pada  guru  SMK Restumuning  Perean  Tabanan,  2)  untuk  mengetahui  pengaruh  budaya  organisasi terhadap turnover intention pada guru SMK Restumuning Perean Tabanan, 3) untuk mengetahui  pengaruh  komitmen  organisasional  terhadap turnover  intention pada guru  SMK  Restumuning  Perean  Tabanan,  4)  untuk  menganalisis  pengaruh  stres kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen  organisasional  berpengaruh  terhadap Turnover  Intention pada  guru  SMK  Restumuning  Perean  Tabanan  dan  5)  untuk mengetahui seberapa besar pengaruh stres kerja, budaya organisasi dan komitmen organisasional  terhadap turnover  intention guru  SMK  Restumuning  Perean Tabanan.

## TINJAUAN PUSTAKA Stres Kerja
Manusia tidak akan lepas dari kondisi yang dapat menyebabkan stres, stres yang ditimbulkan saat seseorang berada di tempat kerja disebut dengan stress kerja (Cahyono,  2019:1).  Stres  kerja  merupakan  perasaan  yang  hadir  ketika  individu menilai pekerjaan mereka sendiri tinggi dalam permintaan kerja dan rendah dalam kontrol  pribadi  dalam  lingkungan  kerja  (Cohen,  Gianaros,  and  Manuck  2016). Menurut Robbins dan Judge (2018:329) terdapat indikator yang memicu terjadinya stres  kerja  yaitu  tuntutan  tugas  yang  berhubungan  dengan  kondisi  kerja,  jumlah pekerjaan  yang  perlu  dilakukan  dan  dengan  tenggat  waktu,  tuntutan  peran  yang berhubungan  dengan  beban  peran  yang  dialami  karyawan,  karyawan  diharapkan mengambil banyak pekerjaan dan tuntutan interpersonal yang merupakan tekanan yang diciptakan oleh karyawan lain.

## Budaya Organisasi
Budaya  organisasi  merupakan  sikap  dan  perilaku  dalam  organisasi  yang disepakati,  dipatuhi  dan  dilaksanakan  oleh  anggota  organisasi  sebagai  pedoman berperilaku  dan  dalam  memecahkan  masalah  dalam  organisasi  (Purba  et  al.
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)
2020:142).  Budaya organisasi memiliki peran sebagai perekat untuk menyatukan anggota-anggota  dalam  mencapai  tujuan  organisasi,  sebagai  kontrol  perilaku karyawan  atas  ketentuan-ketentuan  atau  nilai-nilai  yang  harus  dilakukan  oleh karyawan  (Sutrisno,  2019:8).  Menurut  Robbins  and  Judge  (2018:296),  indikator budaya organisasi yaitu : inovasi dan pengambilan resiko, perhatian terhadap detail, orientasi  pada  hasil,  orientasi  pada  orang,  orientasi  pada  tim,  agresivitas  dan stabilitas.

## Komitmen Organisasional
Komitmen  organisasional  merupakan  keinginan  seorang  karyawan  untuk tetap  menjadi  anggota  organisasi,  komitmen  organisasional  ini  mempengaruhi karyawan untuk tetap menjadi anggota organisasi atau pergi untuk pekerjaan lain, karyawan yang tidak berkomitmen pada organisasinya akan terlibat dalam perilaku penarikan diri (Colquitt et al., 2018 : 62). Komitmen organisasional yang dimiliki oleh  individu  akan  membuat  individu  berusaha  memberikan  segala  usaha  yang dimilikinya  untuk  mengutamakan  pekerjaan  dan  organisasinya,  membantu organisasi mencapai tujuannya (Tania et al. 2013).
Komitmen  organisasional  terdiri  dari  tiga  komponen  yaitu  komponen afektif sebagai keterikatan emosional dan pilihan pribadi untuk tetap berada dalam organisasi,  komponen  kontinuatif  berkaitan  dengan cost  benefit seperti  program pensiun karyawan dan komponen normatif yang merupakan perasaaan wajib dari karyawan  untuk  berada  dalam  organisasi.    Terdapat  lima  indikator  komitmen organisasional  menurut  Meyer  dan  Allen  (1997)  dalam  Saputro  (2016)  meliputi pekerjaan  yang  memberikan  inspirasi,  perhatian  terhadap  keberlangsungan organisasi, kesesuaian nilai pribadi serta organisasi, rasa loyal terhadap perusahaan, rasa bangga terhadap pekerjaan.

## Turnover Intention
Turnover  intention dapat  dijabarkan  sebagai  itensi  ( intention )  yang merupakan  keinginan  atau  niat  seseorang  untuk melakukan  sesuatu  dan turnover adalah  tingkat  karyawan  yang  meninggalkan  perusahaannya,  maka turnover intention merupakan  kadar  keinginan  seorang  karyawan  keluar  dari  sebuah perusahaan untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik namun belum teralisasi oleh karyawan itu sendiri (Lestari, 2017). Dampak yang ditimbulkan dari turnover intention dapat berupa positif dan negatif, dampak positif yang ditimbulkan adalah perusahaan memperoleh efisiensi yang lebih tinggi karena turnover diperlukan oleh perusahaan  untuk  karyawan  yang  mempunyai  nilai  yang  rendah,  namun  dampak negatifnya  adalah  nilai turnover yang  meningkat  akan  menambah  biaya  terkait dengan  perekrutan  (Asmara,  2018).  Menurut  Dampak  yang  ditimbulkan  dari turnover  intention dapat  berupa  positif  dan  negatif,  dampak  positif  yang ditimbulkan  adalah  perusahaan  memperoleh  efisiensi  yang  lebih  tinggi  karena turnover diperlukan oleh perusahaan untuk karyawan yang mempunyai nilai yang rendah,  namun  dampak  negatifnya  adalah  nilai turnover yang  meningkat  akan menambah  biaya  terkait  dengan  perekrutan  (Asmara,  2018).  Menurut  Mobley dalam  Karomah  (2020)  menyebutkan  terdapat  tiga  indikator turnover  intention yakni thinking  of  quitting (memikirkan  untuk  keluar), intention  to  search  for alternatives ( pencarian alternative pekerjaan), intention to quit (niat untuk keluar).
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  menggunakan  penelitian  desktiptif  kuantitatif  yaitu memberikan  gambaran  keadaan  masa  sekarang  secara  mendalam  mengenai pengaruh  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen  organisasional  terhadap turnover  intention guru  SMK  Restumuning  Perean  Tabanan  dengan  cara menggambarkan  dan  secara  terperinci  mengenai  masalah    yang    akan    diteliti berdasarkan  data-data  yang  diperoleh    dari  angket/kuesioner  yang  telah dikumpulkan,  kemudian  dianalisa  dan  disampaikan  dalam  bentuk  kalimat  untuk kemudian ditarik kesimpulan. Variabel dalam penelitian ini adalah variabel bebas meliputi Stres Kerja (X1), Budaya Organisasi (X2), dan Komitmen Organisasional (X3); dan variabel terikat yaitu Turnover Intention. Populasi dalam penelitian ini adalah Guru SMK Restumuning Perean Tabanan yang berjumlah 55 orang. Teknik penentuan  sampel  pada  penelitian  ini  menggunakan sampling jenuh  yakni menggunakan  seluruh  anggota  populasi.  Tehnik  analisis  data  yang  digunakan adalah uji Instrumen, analisis Regresi Linear Berganda, uji Asumsi Klasik, T- test , F- test dan uji Determinasi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Pengaruh  stres  kerja  (X 1 )  terhadap  Turnover  Intention  guru  SMK Restumuning Perean Tabanan.
Diperoleh koefisien regresi variabel stres kerja sebesar 0,215, t-hitung sebesar 2,129  dan  signifikansi  sebesar  0,003  menandakan  stres  kerja  berpengaruh positif  dan  sinifikan  terhadap turnover  intention guru  SMK  Restumuning Perean Tabanan.
2. Pengaruh budaya organisasi (X2) terhadap Turnover Intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan.
Diperoleh koefisien regresi variabel budaya organisasi sebesar -0,151, t-hitung sebesar  -2,961  dan  signifikansi  sebesar  0,000  menandakan  budaya  organisasi berpengaruh  negatif  dan  sinifikan  terhadap turnover  intention guru  SMK Restumuning Perean Tabanan.
3. Pengaruh  komitmen  organisasional  (X3)  terhadap  Turnover  Intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan.
Diperoleh koefisien regresi variabel komitmen organisasional sebesar -0,118, t- hitung  sebesar  -2,950  dan  signifikansi  sebesar  0,000  menandakan  komitmen organisasional  berpengaruh  negatif  dan  sinifikan  terhadap turnover  intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan.
4. Pengaruh  Stres  Kerja,  Budaya  Organisasi,  Komitmen  Organisasional terhadap Turnover Intention Guru SMK Restumuning Perean Tabanan Hasil uji menunjukkan bahwa Fhitung sebesar 421,422 dan sig F sebesar 0,000 dengan nilai Ftabel sebesar 2,786 sesuai dengan lampiran dan taraf nyata 5%. Ternyata  Fhitung  lebih  besar  dari  Ftabel  atau  421,422  >  2,786.  Dengan demikian  dapat  dikatakan  bahwa  variabel  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan komitmen organisasi secara simultan atau bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Turnover Intention guru SMK Restumuning Perean.
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)
5. Besaran  pengaruh  stress  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen organisasional  terhadap  Turnover  Intention  Guru  SMK  Restumuning Perean
Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, diperoleh hasil sebagai berikut R2 =  0,956  memiliki  arti  bahwa  terdapat  hubungan  linier  yang  positif  antara variabel  bebas  dan  variabel  terikat  SMK  Restumuning  Perean  95,6  persen dipengaruhi  oleh  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen  organisasional dan  sisanya  4,4  persen  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  disebutkan dalam penelitian.

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
1. Stres kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Turnover Intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan. Peningkatan stres kerja  yang  dialami  guru  mampu  meningkatkan  turnover  intention  guru  SMK Restumuning Perean Tabanan.
2. Budaya organisasi mempunyai pengaruh negatif dan signifikan secara parsial terhadap Turnover Intention guru SMK Restumuning Perean. Adanya budaya organisasi  yang baik dapat menurunkan tingkat turnover intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan.
3. Komitmen Organisasional mempunyai pengaruh negatif dan signifikan secara parsial terhadap Turnover Intention guru SMK Restumuning Perean. Semakin baik  komitmen  organisasi  yang  dipegang  oleh  guru  maka  akan  menurunkan tingkat turnover intention guru SMK Restumuning Perean Tabanan.
4. Stres  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen  organisasional  secara  simultan berpengaruh  signifikan  terhadap Turnover  Intention  guru  SMK  Restumuning Perean.
5. Besaran pengaruh stres kerja, budaya organisasi dan komitmen organisasional terhadap  turnover  intention  SMK  Restumuning  Perean  sebesar  95,6  persen dipengaruhi  oleh  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen  organisasional dan  sisanya  4,4  persen  dipengaruhi  oleh  variabel  lain  yang  tidak  disebutkan dalam penelitian ini.
Saran
1. Perlunya untuk mengatur ulang kembali  tugas administrasi guru agar guru-guru mendapatkan  tugas  yang  merata  dan  tidak  ada  satu  guru  yang  merangkap beberapa jabatan dalam sekolah sehingga guru tersebut harus mengerjakan lebih dari satu pekerjaan setiap hari dan meningkatkan stres kerja guru tersebut.
2. Memberikan  apresiasi  dan  kebebasan  apabila  guru  melakukan  inisiatif  dalam mengajar  dan  berani  mengambil  resiko  mencoba  skema  pembelajaran  yang lebih baik untuk siswa dan mampu beradaptasi terhadap perubahan-perubahan yang terjadi.
3. Meningkatkan  persepsi  yang  lebih  baik  dari  guru  tentang  nilai-nilai  yang terdapat  di  SMK  Restumuning  Perean  Tabanan.  Kondisi  seperti  ini  dapat mendorong perasaan bahwa guru didukung oleh organisasi dan pada akhirnya akan memberikan dampak secara langsung berupa peningkatan hasil kerja yang dilakukan sebagai bentuk balasan dari dukungan yang diterima tersebut.
4. Mempertimbangkan  aspek  faktor  lain  yang  tidak  atau  belum  ditelaah  dalam model  penelitian,  selain  stres  kerja,  budaya  organisasi  dan  komitmen
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)
organisasional seperti halnya kepuasan kerja, work family conflict, lingkungan kerja,  kepuasan  gaji  yang  mempengaruhi  turnover  intention  di  SMK Restumuning Perean Tabanan maupun pada sekolah atau perusahaan lain.
5. Mempertimbangkan penggunaan desain penelitian longitudinal dari penelitian selanjutnya  untuk  dapat  mengungkap  apakah  terdapat  perbedaan  atau  tidak untuk konsistensi hasil empiris dari waktu ke waktu.

## DAFTAR PUSTAKA
Agus, I Komang, Dharma Sentana, Ida Bagus, and Ketut Surya. 2017. “Pengaruh Kepuasan  Kerja  Dan  Komitmen  Organisasional  Terhadap  Turnover Intention.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 6(10): 5232–61.
Arshadi,  Nasrin,  and  Hojat  Damiri.  2013.  “The  Relationship  of  Job  Stress  with Turnover  Intention  and  Job  Performance :  Moderating  Role  of  OBSE.” 84(2003): 706–10.
Asmara, Alfatania Pandu. 2018. “Pengaruh Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Bedah Surabaya.” Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia 5(2): 123.
Cahyono,  Eko  Wahyu.  2019. The  Power  of  Gratitude :  Kekuatan  Syukur  Untuk Menurunkan Stress Kerja . Cetakan Pe. Deepublish.
Cohen, Sheldon, Peter J Gianaros, and Stephen B Manuck. 2016. “A Stage Model of Stress and Disease.” Association For Psychological Science 11(4): 456–63.
Colquitt,  Jason  A.,  Jeffery  A.  Lepine,  and  Michael  J.  Wesson.  2018. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR Improving Performance and Commitment in the Workplace . Sixth. New York: McGraw-Hill Education.
Karomah. 2020. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Pada Pegawai Kontrak Sekolah X.” Jurnal Ilmu Manajemen 17(1): 38–47.
Lestari,  Nurni  Arrina.  2017. BUNGA  RAMPAI .  Ctakan  Per.  ed.  Heru  Kurnianto Tjahjono. Program Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Purba, Sukarman et al. 2020. Perilaku Organisasi . Yayasan Kita Menulis.
Robbins,  Stephen  P.,  and  Timothy  A.  Judge.  2018. Essentials  of  Organizational Behavior Global Edition . Fourteenth. Pearson. http://www.theeuropeanlibrary.org/tel4/record/3000089783526. Saputro, Hermawar. 2016. “PENGARUH KEPUASAN KERJA, KETIDAKAMANAN KERJA & KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP
INTENSI PINDAH KERJA (TURNOVER INTENTION) (Studi Kasus Pada DISTRIBUTION  CENTER  PT.  SUMBER  ALFARIA  TRIJAYA  Cabang Rembang, Jawa Tengah).” Journal of Management 02(02).
(I Putu Santika 1) , Sili Antari 2,*) , Yessi Ardianti 3) , Nyoman Purnami 4) , hal.163 - 169)
Sutrisno, Edy. 2019. Budaya Organisasi . Jakarta: Prenada Media.
Tania,  Anastasia  et  al.  2013.  “PENGARUH  MOTIVASI  KERJA  DAN KEPUASAN  KERJA  TERHADAP  KOMITMEN  ORGANISASIONAL KARYAWAN PT . DAI KNIFE DI SURABAYA.” AGORA 1(3).
Tumbelaka,  Steven  Set  Xaverus,  Taher  AlHabsji,  and  Umar  Nimran.  2016. “Pengaruh  Budaya  Organisasi  Terhadap  Kepuasan  Kerja,  Komitmen Organisasional Dan Intention to Leave (Studi Pada Karyawan PT.Bitung Mina Utama).” Jurnal Bisnis dan Manajemen 3(1): 94–108.