Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
Studi Empiris Evaluasi Performa Website IAIN Salatiga Menggunakan Automated Software

## Testing
Agung Suprapto 1 , Dimas Sasongko 2*
1 Prodi Komunikasi Penyiaran Islam, Fakultas Dakwah, IAIN Salatiga, Jl. Lingkar Salatiga, Sidorejo, Salatiga.
2* Prodi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Magelang Jl. Mayjend Bambang Soegeng, Mertoyudan, Magelang. suprapto.agung@iainsalatiga.ac.id 1 , dimassasongko@ummgl.ac.id 2*

## Abstract
The purpose of this study is to determine the performance of the loading speed of the website, identify the factors that affect the test results, and suggest improvements that can be made to improve  the  loading  speed  performance  of  the  IAIN  Salatiga  website.  The  research  was conducted  in  four  main  stages,  namely:  website  traffic  observation,  designing  website performance testing scenarios, website performance testing, and website testing data analysis. Based on the test results, one of the causes of the poor performance assessment is because most of the load time is used to display the largest content on the website. Implementing images with the right size and format can improve website performance. The limitation of this study is that the  test  uses  a  free  version  of  the  application  which has limitations in  displaying test  results. The  results  of  this  study  can  be  used  by  academics  and  practitioners  in  the  field  of  website evaluation  studies  and  the  findings  of  this  study  can  be  a  concern  for  website  developers  in building a website.
Keywords : Website, Performance, Evaluation, GTMetrix, Image, Interface
Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  performa  kecepatan  loading  website, mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi hasil pengujian, dan saran perbaikan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan performa kecepatan loading website IAIN Salatiga.  Penelitian dilakukan dengan empat tahap utama yaitu: observasi traffic website, perancangan skenario pengujian  performa  website,  pengujian  performa  website,  dan  analisis  data  hasil  pengujian website. Berdasarkan hasil pengujian salah satu penyebab dari penilaian performa yang tidak baik  disebabkan  adalah  sebagian  besar  waktu  load  digunakan  menampilkan  konten  yang berukuran paling besar yang ada di website. Implementasi gambar dengan ukuran dan format yang  tepat  dapat  meningkatkan  performa  website.  Keterbatasan  dari  penelitian  ini  adalah pengujian  menggunakan  aplikasi  versi  free  yang memiliki  keterbatasan  dalam  menampilkan hasil pengujian. Hasil penelitian ini dapat digunakan oleh akademis dan praktisi pada bidang kajian  evaluasi  website  dan  temuan  dari  penelitian  ini  dapat  menjadi  perhatian  bagi pengembang website dalam membangun sebuah website.
Kata kunci : Website, Performa, Evaluasi, GTMetrix, Gambar, Antarmuka

## 1. PENDAHULUAN
Perkembangan  Teknologi  Informasi  (TI)  sekarang  ini  membawa dampak yang baik bagi manusia, dalam hal ini khususnya bagi sebagian besar perusahaan,  dimana  teknologi  Internet  dapat  mempermudah  kegiatan manusia.  Perkembangan  tersebut  yang  kemudian  melatar  belakangi
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
perubahan  komunikasi  konvensial  menjadi  modern  dan  serba  digital. Website merupakan salah satu produk perkembangan teknologi yang dapat memberikan  kemudahan  dalam  menyampaikan  informasi.  Perusahaan  dan Institusi  sudah  banyak  yang  memanfaatkan website sebagai  alat  untuk memperkenalkan  profil  dan  menyampaikan  informasi  [1]  [2]  [3].  Kualitas layanan di era revolusi industri 4.0 adalah hal yang wajib menjadi prioritas pemikiran  bagi  tiap  institusi.  Transformasi  penyampaian  informasi  secara konvensional menjadi layanan digital yang cepat, fleksible, efektif dan efisien, seperti  menjadi  tuntutan  [4].  Dengan  performa website yang  baik  tentu menjadi dasar dalam mendukung kualitas layanan penyampaian informasi.
Website adalah salah satu media komunikasi yang berisi informasi baik berupa  text,  suara,  gambar,  video,  atau  animasi  yang  dapat  diakses  secara publik  oleh  masyarakat  luas  kapanpun  dan  dimanapun  selama  terkoneksi dengan  internet,  oleh  karena  itu  pengukuran  dan  pengamatan  terkait performa  sebuah  website  perlu  dilakukan  untuk  mengetahui  kualitas  dari sebuah website [5]. Dalam dunia pendidikan, website memiliki peran penting sebagai  salah  satu  fasilitas  penunjang  untuk  kebutuhan  penyebaran informasi  dan  komunikasi.  Kualitas  dari website yang  dimiliki  oleh  sebuah institusi  pendidikan  akan  mempengaruhi  kualitas  pelayanan  penyebaran informasi yang akan berdampak pada tingkat kepuasan masyarakat maupun civitas akademik dalam mengakses informasi, maka dari itu performa website pada  perguruan  tinggi  harus  menjadi  perhatian  masing-masing  perguruan tinggi  dikarenakan  salah  satu  peranan  penting website dalam  menunjang kegiatan  di  perguruan  tinggi.  Terdapat  beberapa  acuan  yang  digunakan sebagai  bahan  pertimbangan  untuk  menentukan  baik  buruknya  kualitas sebuah website . Sebagai bahan pertimbangan dalam menilai kualitas website dapat  diukur  dari  kecepatan  akses,  isi  mudah  dibaca,  dan  tata  letak  atau desain yang konsisten [6].
Institut  Agama  Islam  Negeri  (IAIN)  Salatiga  sudah  memiliki website yang menjelaskan profil kampus dan update berita seputar kampus sebagai salah  satu  media  untuk  publikasi  informasi.  Agar  pelayanan  penyampaian informasi  yang  terdapat  pada  website  IAIN  Salatiga  dapat  terselenggara dengan  baik,  maka  dibutuhkan  pengujian  terhadap  performa.  pengujian performa dilihat dapat dari waktu load halaman website tersebut. Kecepatan loading  suatu website akan  meningkatkan  pengalaman  pengguna  dan kenyamanan pengguna dalam memperoleh informasi [7]. Performa  dalam  membuka  sebuah website menjadi  salah  satu  faktor yang akan membuat pengguna merasakan kenyamanan dalam mengunjungi sebuah website .  Performa  dapat  dipengaruhi  oleh  ukuran  file  dari  sebuah halaman  yang  dituju.  Sejalan  dengan  fungsinya,  semakin  kompleks  fungsi didalamnya akan membuat ukurannya menjadi semakin besar [8]. Salah satu faktor  yang  dapat  dikaitkan  dengan  performa website adalah  waktu  yang dibutuhkan untuk menampilkan halaman website [9].
Penelitian  tentang  pengujian  performa website sudah  dilakukan  oleh peneliti sebelumnya. Penelitian pengujian performa website pada penelitian
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
sebelumnya adalah dengan menggunakan aplikasi berbasis web GTMetrix [6], [7],  [10]–[13].  Penelitian  yang  lain  melakukan  pengujian  performa menggunakan  kombinasi  GTMetrix,  PageSpeed  Insight,  dan  Webpagetest [14],  kombinasi  GTMetrix  dan  Pingdom  [15],  dan  kombinasi  GTMetrix, Pingdom,  Website  Grader,  dan  Site  Speed  Checker  [16].  Namun  pada penelitian-penelitian  tersebut  hanya  melakukan  pengujian  dan  tidak melakukan pembahasan tentang faktor yang mempengaruhi hasil pengujian dan saran perbaikan untuk meningkatkan performa website.
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  mengetahui  performa  kecepatan loading website , mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi hasil pengujian, dan  saran  perbaikan  yang  dapat  dilakukan  untuk  meningkatkan  performa kecepatan  loading  website  IAIN  Salatiga.  Selain  menggunakan  aplikasi web GTMetrix  seperti  pada  penelitian  sebelumnya,  pada  penelitian  ini  akan menggunakan  aplikasi web Similarweb  dan  Alexa  untuk  observasi  tentang traffic pengunjung dari website IAIN Salatiga dan untuk pengujian performa menggunakan  aplikasi web yaitu:  Pingdom,  Google  PageSpeed  Insight,  Geek Flare,  dan  Chrome  DevTools  untuk  mendapatkan  perbandingan  hasil pengujian.
Oleh  karena  itu  beberapa  pertanyaan  penelitian  dari  penelitian  yang dilakukan  terdiri  dari:  (i)  Bagaimana  informasi traffic pengunjung  pada website  IAIN  Salatiga?  (ii)  Bagaimana  performa website IAIN  Salatiga?  (iii) faktor-faktor  apa  saja  yang  mempengaruhi  kualitas website IAIN  Salatiga berdasarkan  hasil  pengujian?  (iv)  Saran  perbaikan  apa  saja  yang  dapat dilakukan  oleh  stakeholder  dalam  meningkatkan  performa website IAIN Salatiga?  Pertanyaan  penelitian  akan  diselesaikan  pada  penelitian  ini berdasarkan metode penelitian yang terdapat pada bab 2.

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Tahapan penelitian seperti yang terlihat pada Gambar 1 memiliki fungsi sebagai  panduan  dalam  mencapai  tujuan  penelitian  berdasarkan  pada pertanyaan  penelitian  yang  terdapat  pada  Bab  Pendahuluan.  Pada  tahapan penelitian yang dilakukan terdiri dari alur penelitian, kegiatan penelitian, dan hasil  keluaran.  Penelitian  dilakukan  dengan  empat  tahap  utama  yaitu: observasi traffic website , perancangan skenario pengujian performa website , pengujian  performa website ,  dan  analisis  data  hasil  pengujian website . Pengujian performa dilakukan dengan kondisi pengujian sebagai berikut: (i) Kecepatan internet downstream 17 Mbps dan upstream 3 Mbps, pengukuran kecepatan  koneksi  dilakukan  dengan  menggunakan  aplikasi  pihak  ketiga yaitu, speedtest.net., (ii) Waktu pengujian jam 09.00-16.00 GMT+7 pada hari kerja Senin sampai Jum’at, (iii) Perangkat keras Processor Intel Celeron 1.50 GHz Memory 4 GB, dan (iv) Perangkat lunak Operating System Windows 10 64 bit, Google Chrome Version 73 64 bit.
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti

## Gambar 1. Tahapan Penelitian
Tahapan  awal  dari  penelitian  yang  dilakukan  adalah  studi  literatur. Studi  literatur  merupakan  kegiatan  penelitian  terdiri  dari  kajian  penelitian sejenis yang sudah dilakukan oleh peneliti sebelumnya dan kajian teori yang terkait dengan penelitian yang dilakukan. Penelitian sejenis terkait pengujian performa website yang sudah dilakukan oleh peneliti sebelumnya dilakukan untuk  mendapatkan  keaslian  penelitian  dan  menentukan  kontribusi penelitian,  pembahasan  tentang  penelitian  yang  dilakukan  oleh  penelitian sebelumnya  dapat  ditemukan  pada  Bab  Pendahuluan.  Performa  dalam membuka  sebuah website menjadi  salah  satu  faktor  yang  akan  membuat pengguna  nyaman dalam mengakses website . Performa website dipengaruhi oleh ukuran file dari sebuah halaman yang dituju. Searah dengan fungsinya, semakin  kompleks  fungsi  didalamnya  akan  membuat  ukurannya  menjadi semakin  besar.  Oleh  karena  itu  developer website dituntut  untuk  dapat
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
menyeimbangkan  antara  antar  muka  dan  fungsi  didalamnya  untuk memperoleh hasil performa yang terbaik [12].
Observasi traffic  website dilakukan  menggunakan  aplikasi web Similarweb dan Alexa versi free . Tujuan dari Observasi traffic website adalah mendapatkan  informasi  tentang  gambaran  data  dari  pengunjung website IAIN Salatiga. Data yang didapatkan dari Observasi traffic website terdiri dari: jumlah  pengunjung website ,  geografis  lokasi  pengunjung website ,  dan perangkat  yang  digunakan  oleh  pengunjung website .  Data  yang  diperoleh pada observasi traffic website akan digunakan sebagai dasar dalam membuat perancangan  pengujian  performa website .  Pengujian  performa website akan menggunakan  aplikasi web GTMetrix,  Pingdom,  Google  PageSpeed  Insight, Geek  Flare,  dan  Chrome  DevTools.  Karena  kebutuhan  informasi  data  yang beragam  maka  menggunakan tools uji  lebih  dari  satu,  selain  itu  dengan menggunakan tools yang  beragam  diharapkan  dapat  memperoleh  sumber data  lebih  dari  satu  yang  nantinya  dapat  digunakan  sebagai  perbandingan data dari setiap pengujian. Hasil pengujian performa akan dilakukan analisis untuk  mendapatkan  saran  dan  masukan  bagi  stakeholder  dan  pengembang website IAIN Salatiga.
Tabel 1 . Hasil Observasi Traffic Website Aplikasi Geografis Pengunjung Data Perangkat  Kunjungan Halaman Perhari Lama Waktu Kunjungan Website Bounce Rate Mobile  Desktop Similarweb 95% Indonesia 68% 32% 4 Halaman Web 4 Menit 54% Alexa 94% Indonesia NA NA 2 Halaman Web 3 Menit 68%

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  dan  pembahasan  dari  penelitian  dibagi  dalam  tiga  bagian,  yaitu: observasi traffic  website ,  pengujian  performa website ,  dan  analisis  hasil temuan  dari  pengujian  performa.  Pada  bagian  akhir  dari  analisis  hasil temuan  pengujian  performa  akan  memberikan  rekomendasi  untuk meningkatkan performa website IAIN Salatiga.

## 3.1. Observasi Traffic Website
Observasi traffic  website IAIN  Salatiga  menggunakan  aplikasi Similarweb  dan  Alexa  versi free diperoleh  informasi  seperti  yang  terdapat pada Tabel 1. Pengunjung website IAIN Salatiga didominasi oleh pengunjung dari negara Indonesia dan berdasarkan perangkat akses, website diakses oleh pengunjung  menggunakan  perangkat  mobile. Bounce  Rate  website IAIN Salatiga  berada  diantara  angka  rata-rata  45%  -  65%  yang  dapat  dikatakan sudah baik untuk ukuran website institusi [17].
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti

## 3.2. Pengujian Performa Website
Gambar 2. Pengujian Performa Website Pada Aplikasi GTMetrix dan PageSpeed Insights
Pengujian  performa website IAIN  Salatiga  dilakukan  menggunakan aplikasi berbasis web GTMetrix, Pingdom, PageSpeed Insights, Geekflare, dan Chrome  DevTools.  Contoh  hasil  pengujian  performa  menggunakan  aplikasi GTMetrix  dan  PageSpeed  Insights  seperti  yang  terlihat  pada  Gambar  2. Pengujian  dilaksanakan  dengan  beberapa  skenario  menyesuaikan  dengan kondisi pengguna yang mengakses website IAIN Salatiga sesuai dengan data yang  didapatkan  pada  observasi traffic  website pada  Subbab  3.1. Keterbatasan  dari  penelitian  ini  adalah  hasil  pengujian  pada  beberapa aplikasi tidak dapat sesuai dengan skenario yang sudah disiapkan, misalnya kondisi  perangkat desktop dan mobile tidak  semua  aplikasi  pengujian menyediakan  layanan  tersebut  dan  pada  beberapa  aplikasi  pengujian  tidak menampilkan informasi data yang lengkap. Salah satu faktor penyebab dari keterbatasan tersebut adalah aplikasi pengujian masih menggunakan lisensi free . Rekapitulasi hasil pengujian performa website IAIN Salatiga seperti yang terlihat pada Tabel 2.
Gambar 3. Rincian Konten Pada Website IAIN Salatiga Berdasarkan Hasil Pengujian Aplikasi Geekflare
Website IAIN  Salatiga  yang  di load pada  alamat website https://iainsalatiga.ac.id/web/ berdasarkan hasil pengujian memiliki ukuran
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
halaman web ±33 MB. Ukuran halaman tersebut apabila dilakukan perincian berdasarkan permintaan ( request ) seperti yang ditampilkan pada Gambar 3 berdasarkan  tipe  konten  didominasi  oleh  gambar( image )  dan  javascript, selain  itu  berdasarkan  ukuran  konten  diatas  90%  didominasi  oleh gambar( image ).
Data  yang  ditampilkan  pada  Tabel  2  merupakan  informasi  hasil pengujian performa website IAIN Salatiga. Pengujian dilakukan menggunakan koneksi  jaringan  berdasarkan  perangkat desktop dan mobile ,  namun  untuk lebih fokus pada target perbaikan yang lebih jelas sesuai dengan dengan hasil observasi traffic pengunjung website seperti yang terlihat pada Tabel 1 fokus pengujian  dan  optimasi website dapat  difokuskan  pada  pengunjung  yang menggunakan perangkat dan jaringan mobile . Hasil pengujian menunjukkan bahwa  website  IAIN  Salatiga  mendapatkan  skor  performa  yang  tidak  baik apabila  diakses  menggunakan  perangkat desktop dan mobile .  Pengujian menggunakan GTMetrix dengan koneksi mobile dan Broadband mendapatkan skor  performa  grade  F  yang  bisa  diartikan  sangat  buruk  [15].  Berdasarkan pengujian  menggunakan  PageSpeed  Insights  skor  performa  yang  diperoleh berada pada rentang nilai 0-49 yang dapat diartikan buruk [18].
Gambar 4. Elemen Konten Terbesar Pada Website IAIN Salatiga
Berdasarkan  informasi  hasil  pengujian  pada  Tabel  2  salah  satu penyebab dari penilaian performa yang tidak baik disebabkan oleh sebagian besar  waktu load  website digunakan  menampilkan  konten  yang  berukuran paling  besar  ( Largest  Contentful  Paint )  yang  ada  di website .  berdasarkan
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
pengujian  yang  telah  dilakukan  elemen  konten  terbesar  adalah  berupa gambar, seperti yang terlihat pada Gambar 4.

## Tabel 2. Skor Performa Pengujian Website
Tools/ Aplikasi Jenis Koneksi Lokasi Server Skor Performa FLT (detik) FCP (detik) TTI (detik) LCP (detik) TBT (milid etik) GTMetrix LTE Mobile 15/10 Mbps Sydney, Australia (Pasifik) F (31%) 26.0 3.2 4.7 20.7 145 Broadband 5/1 Mbps Sydney, Australia (Pasifik) F (32%) 61.5 2.4 4.4 41.4 159 Broadband 20/5 Mbps Sydney, Australia (Pasifik) F (32%) 21.1 2.8 3.9 16.9 174 PageSpee d Insights Mobile - 27/100 - 5.5 40 10.6 830 Desktop - 38/100 - 1.4 7.9 13.9 40 Pingdom Desktop Sydney, Australia (Pasifik) D (62) 13.7 1.29 - 10.41 - Geekflare Mobile United States 50/100 18.9 3.8 - 13.4 168 Desktop United States 22/100 18.6 3.9 13.1 214 Chrome DevTools Desktop - - 69.0 - - - - Keterangan:
FLT  (Fully  Loaded  Time),  FCP  (First  Contentful  Paint),  TTI  (Time  To  Interactive),  LCP  (Largest Contentful Paint), TBT (Total Blocking Time)

## 3.3. Rekomendasi Perbaikan
Dari  hasil  pengujian  performa  yang  telah  dilakukan  beberapa rekomendasi yang dapat dilakukan secara sederhana oleh stakeholder untuk meningkatkan  performa website IAIN  Salatiga  adalah  berfokus  pada  konten gambar  yang  digunakan  pada website ,  karena  diatas  90%  konten website merupakan  gambar.  Beberapa  rekomendasi  perbaikan  penggunaan  gambar pada website adalah sebagai berikut:
a) Gambar yang diunggah pada website memiliki resolusi penuh atau dengan dimensi yang sangat besar, sehingga untuk meningkatkan performa dapat dengan  melakukan  merubah  ukuran  gambar  dengan  ukuran  yang  tepat. Elemen  konten  terbesar  seperti  yang  terlihat  pada  Gambar  4  memiliki total ukuran ± 30 MB dari total ukuran website ± 33 MB.
b) Format  gambar  masih  menggunakan  ekstensi  PNG  dan  JPG,  untuk meningkatkan  performa  website  dapat  dengan  merubah  format  gambar menjadi format generasi baru seperti JPEG 2000, JPEG XR, dan WebP yang memiliki kompresi lebih baik.
c) Ukuran  konten  gambar  yang  besar  berkorelasi  dengan  waktu  muat  yang lama dan membebani keuangan pengguna, karena sangat memungkinkan
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
pengguna membayar lebih banyak uang karena kebutuhan data yang lebih banyak dalam melakukan load website.

## 4.  SIMPULAN
Pengujian  performa website dapat  dilakukan  menggunakan  aplikasi berbasis web dengan  lisensi free seperti  GTMetrix,  Pingdom,  PageSpeed Insights,  Geekflare,  dan  Chrome  DevTools.  Performa website merupakan faktor  yang  dipertimbangkan  oleh  pengunjung  dalam  mengunjungi  sebuah website. Jenis konten yang diunggah pada website menjadi salah satu faktor yang  mempengaruhi  performa website .  Perkembangan  konten website pada masa  sekarang  ini  banyak  didominasi  oleh  gambar  ( image ).  Implementasi gambar dengan ukuran dan format yang tepat dapat meningkatkan performa website , selain itu dengan ukuran file yang tidak besar ketika website dimuat akan  memberikan  kebutuhan  data  yang  kecil  dan  menghemat  kebutuhan uang dari pengguna.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  S. Susilowati and R. Widiana, “Penerapan Website Sistem Pengajuan Cuti Pegawai  Pada  Kantor  Kecamatan  Ciawi  Bogor,” J-SAKTI  (Jurnal  Sains Komputer dan Informatika) , vol. 3, no. 2, pp. 327–336, 2019.
[2]  D.  H.  Tyas,  G.  A.  Suganda,  H.  H.  Putri,  M.  Nurtikasary,  and  S.  U.  AR, “Analisis  Jejaring  Sosial  Smartfren  Pada  Sosial  Media  Twitter  Dengan Metode  Text  Network  Analysis  (TNA),” J-SAKTI  (Jurnal  Sains  Komputer dan Informatika) , vol. 4, no. 2, pp. 261–269, 2020.
[3]  D. Sasongko and S. Nugroho, “The Performance Comparison of Software as  a  Service  for  the  First  Step  Cloud  Computing  Adoption  Processes,” International  Journal  of  Scientific  Research  in  Computer  Science, Engineering  and  Information  Technology  (IJSRCSEIT) ,  vol.  5,  no.  5,  pp. 85–91, Sep. 2019, doi: https://doi.org/10.32628/CSEIT195457.
[4]  A.  Suprapto,  “Analisis  dimensi  kebutuhan  pra  implementasi  e-learning untuk  meningkatkan  mutu  layanan  pendidikan  kampus  di  era  revolusi industri 4.0,” Attarbiyah , vol. 28, pp. 81–97, 2018.
[5]  R.  A.  Pamungkas,  E.  Alfarishi,  E.  Aditiarna,  A.  Muklhisin,  and  R.  F.  A. Aziza,  “Analisis  Kualitas  Website  SMK  Negeri  2  Sragen  dengan  Metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysist (IPA),” Jurnal Media Informatika Budidarma , vol. 3, no. 1, pp. 17–23, 2019.
[6]  W. Lestari and A. Susanto, “Analisis Performa Website ISI Surakarta dan Universitas  Diponegoro  Menggunakan  Automated  Software  Testing GTmetrix,” SIMKOM , vol. 2, no. 3, pp. 1–8, 2017.
[7]  A.  Muchali  and  J.  Budiarto,  “Analisis  Pengujian  Performa  Website Jabatan  fungsional  Perguruan  Tinggi,” Seminar  Nasional  TIK  dan  Ilmu Sosial (SocioTech) 2017 , vol. 1, no. 1, pp. 157–161, Oktober 2017.
[8]  S.  Fitri,  “Pengujian  kinerja  website  dan  analisis  dekriptif  kualitas website  pada  situs  Universitas  (Studi  kasus  pada  Universitas
Jurnal Sains Komputer & Informatika (J-SAKTI) Volume 5 Nomor 1, Maret 2021, pp. 209-218 ISSN: 2548-9771/EISSN: 2549-7200 https://tunasbangsa.ac.id/ejurnal/index.php/jsakti
Muhammayah Tasikmalaya),” Jurnal Maklumatika , vol. 3, no. 2, pp. 169– 181, 2017.
[9]  B.  Stringam  and  J.  Gerdes,  “Service  gap  in  hotel  website  load performance,” International Hospitality Review , 2019.
[10] H.  Fryonanda  and  T.  Ahmad,  “Analisis  Website  Perguruan  Tinggi Berdasarkan  Keinginan  Search  Engine  Menggunakan  Automated Software  Testing  GTmetrix,” Jurnal  Sains  dan  Teknologi  Kalbiscientia , vol. 4, no. 2, 2017.
[11] C. De Haan, “Evaluasi Web Performance Pemerintah Daerah Kabupaten Magelang  dalam  Rangka  Mendukung  Penerapan  E-Government  untuk Pelayanan Publik,” Jurnal Ilmiah Multimedia dan Komunikasi , vol. 5, no. 1, 2020.
[12] I. M. E. Listartha, “Pengujian Performa dan Tingkat Stress pada Website Legalisir Ijasah Online Universitas Pendidikan Ganesha,” Electro Luceat , vol. 6, no. 1, pp. 66–73, 2020.
[13] H.  Wijaya,  “Review  dan  Analisa  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Kecepatan  Akses  Halaman  Website,” Ultimatics:  Jurnal  Teknik Informatika , vol. 11, no. 1, pp. 38–45, 2019.
[14] M. R. Maulana, E. B. Susanto,  and S.  W. Binabar, “ANALISA PERFORMA WEBSITE PEMERINTAH KABUPATEN BATANG,” IC-Tech ,  vol. 15,  no. 1, 2020.
[15] S.  Suliman,  “Analisis  Performa  Website  Universitas  Teuku  Umar  Dan Universitas  Samudera  Menggunakan  Pingdom  Tools  Dan  Gtmetrix,” Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer , vol. 5, no. 1, pp. 24–32.
[16] S. Kaur, K. Kaur, and P. Kaur, “An empirical performance evaluation of universities website,” International Journal of Computer Applications , vol. 146, no. 15, pp. 10–16, 2016.
[17] D.  Scheneider,  “Bounce  Rate:  What  You  Need  to  Know  and  How  to Improve.” https://www.similarweb.com/corp/blog/bounce-rate/ (accessed Jan. 22, 2021).
[18] “Lighthouse  performance  scoring.”  https://web.dev/performance- scoring/ (accessed Jan. 25, 2021).