Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis, 6 (1) 2018, 52-62

## JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI & BISNIS
http://journal.unj/unj/index.php/jpeb
ISSN 2302-2663 (online)
DOI: doi.org/10.21009/JPEB.006.1.6

## Strategi Menyiasati Perubahan Bisnis: Kasus BMT Al-Ittihad

## Nofrizal
1 , Prama Widayat 2* 1 Universitas Lancang Kuning, Riau, Indonesia
2 Universitas Lancang Kuning, Riau, Indonesia
Article Info Abstract Article history: Received: 2 February 2018; Accepted: 23 February 2018;
Published: 1 February 2018.
This research aims to formulate and select BMT Al- Ittihad Rumbai strategy to face the changing of business environment both from in- ternal environment such as organization resources, finance, member and  external    business  such  as  competitor,  economy,  politics  and others. This research method used Analysis of EFAS, IFAS, IE Ma- trix, SWOT-8K Matrix, SPACE Matrix and TWOS Matrix. our hope from this research it can assist BMT Al-Ittihad in formulating and selecting  strategies  for  the  sustainability  of  BMT  Al-Ittihad  in  the future. The sample in this research is manager and leader of BMT Al-Ittihad  Rumbai  Pekanbaru.  The  result  of  this  research  shows that the position of BMT Al-Ittihad using IE Matrix, SWOT-8K Ma- trix and SPACE Matrix is in growth position, stabilization and ag- gressive. The choice of strategy after using TWOS Matrix is market penetration,  market  development,  vertical  integration,  horizontal integration, and stabilization
Keywords: Strategic  Management;  Sharia Cooperative; TWOS Matrix

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan dan memilih strategi BMT Al Ittihad Rumbai dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis  baik  dari  lingkungan  internal  seperti  sumber  daya  organ- isasi,  keuangan,  anggota  dan  ekternal  bisnis  seperti  pesaing, ekonomi, politik, dan lain-lain. Metode penelitian ini menggunakan Analisis EFAS, IFAS, Matrik IE, Matrik SWOT 8K, Matrik SPACE dan  Matrik  TWOS.  Pengambilan  sampel  dalam  peneltian  ini menggunakan teknik purposive sampling yaitu pihak manajer dan pimpinan  BMT  Al  Ittihad  Rumbai  di  Pekanbaru.  Hasil  penelitian ini menunjukan bahwa posisi strategi BMT Al-Ittihad Rumbai be- rada pada posisi pertumbuhan, stabilisasi dan agersif. Adapun pili- han  strategi setelah  mengunakan  Matrik TWOS  adalah  penetrasi pasar,  pengembangan  pasar,  integrasi  vertikal,  integrasi  horizon- tal, dan stabilisasi
How to Cite: Nofrizal & Widayat, P. (2018). Strategi Menyiasati Perubahan Bisnis: Kasus BMT Al-Ittihad. Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis , 6 (1), 52-62. https://doi.org/https://doi.org/10.21009/JPEB.006.1.6

## PENDAHULUAN
Persaingan koperasi di kota Pekanba- ru semakin kompetitif seiring majunya pem- bangunan suatu daerah dimana koperasi ter- sebut didirikan. Kota Pekanbaru merupakan kota yang sedangkan berkembang banyak ge- dung-gedung  tinggi  telah  berdiri  dan  akan terus bertambah. Kota Pekanbaru juga men- jadi  tujuan  investasi  terbaik  di  Indonesia bagi para investor versi majalah Sindo Week- ly (12.com, 2016).
Saat ini jumlah koperasi di kota Pek- anbaru yang aktif berjumlah 371 dari tahun sebelumnya  hanya  300  dengan  jumlah  kese- luruhan  total  koperasi  900  koperasi  sesuai dengan  renstra  (Wijaya,  W.,  Yulianeu,  Y., Syaifuddin, T., & Wulan, 2017). Hal ini tentu tidak  lepas  dari  peran  pemerintah  dalam pengembangan  koperasi  di  kota  Pekanbaru. Dinas  koperasi  dan  UMKM  di  bawah Pemerintah kota Pekanbaru telah meluncur- kan  beberapa  kebijakan  untuk  membuat koperasi di kota Pekanbaru perkembang dan maju.
Koperasi  tidak  bisa  lepas  dengan masyarakat dimana koperasi tersebut didiri- kan  karena  masyarakat  tersebutlah  yang akan  menghidupkan  koperasi.  Dengan  men- jadi anggota koperasi tersebut maka masing- masing  anggota  koperasi  memiliki  perilaku yang  berbeda-beda  seperti  keinginan  dan kebutuhan.  Jika  kebutuhan  dan  ke- inginannya terpenuhi maka anggota koperasi akan  merasa  puas  dan  menimbulkan  loyal- itas (Arizal .N, 2016).
BMT  Al-Ittihad  Rumbai  merupakan salah  satu  lembaga  keuangan  non  bank. Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) sebagai lem- baga  ekonomi  yang  bermisi  memberdayakan pengusaha  kecil  bawah  dan  kecil  yang  men- erapkan  prinsip  syariah,  telah  terbukti  ber- peran  dalam  membangun  perekonomian masyarakat  khususnya  lapisan  bawah. Dengan  semakin  meningkatnya  perkem- bangan  perekonomian  di  kota  Pekanbaru saat  ini  dapat  dilihat  dengan  banyak  ber- munculan  lembaga-lembaga  keuangan  yang menerapakan  prinsip  syari’at  islam  seperti perbankan syariah, pegadaian syariah, asur- ansi  syariah,  koperasi  syariah  dan  Baitul Maal Wat Tamwil (BMT) di kota Pekanbaru,
menyebabkan setiap lembaga keuangan sya- riah  dituntut  untuk  lebih  kreatif  dan  ino- vatif,  karena  semakin  ketat  tingkat  per- saingan  bisnis  non  bank  untuk  bertahan maupun mengalahkan pesaing bisnis.
Dengan  semakin  banyaknya  bermun- culan lembaga keuangan non bank yang me- nyebabkan  perubahan  perilaku  konsumen, maka  BMT  Al-Ittihad  Rumbai  tidak  bisa hanya  berdiam  diri  saja  ditambah  posisi BMT  Al-Ittihad  yang  berada  dekat  dengan komplek  Chevron  Fasifik  Indonesia  (CFI), tentu anggota penuh dan sukarela dari BMT Al-Ittihad rata adalah karyawan (CFI) terse- but  namun  pada  tahun  2020  kontrak  ek- polarasi akan habis.
Berdasarkan  keadaan  tersebut  maka dibutuhkan  sebuah  kegiatan  formulasi  dan implementasi  strategi  agar  BMT  Al  Ittihad Rumbai  yang  memulai  beroperasi  pada  15 juni  2000  dan  saat  ini  memiliki  tiga  cabang di  Kota  Pekanbaru  dapat  bersaing  dan  ber- tahan  dengan  persaingan  yang  semakin kompetitif.

## METODE
Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif. Menurut Sugiyono (2011), metode kualitatif  mengambarkan  dan  memahami makna di balik data-data yang tampak. Pada penelitian ini untuk mendapatkan informasi jenis data peneliti menggunakan sumber da- ta  primer  dan  skunder.  Pengambilan  data menggunakan teknik wawancara, kuesioner, observasi dan kajian literatur.
Analisis data menggunakan pendeka- tan  kualitatif,  dengan tahapan  sebagai  beri- kut:  Penetuan  Visi  dan  Misi,  Matrik  IFAS (Internal  Strategic  Factors  Analysis  Sum- mary) dan  Matrik  EFAS  ( External  Strategic Factors  Analysis  Summary) (Wijaya,  W., Yulianeu, Y., Syaifuddin, T., & Wulan, 2017).
Untuk menentukan posisi strategi menggunakan  Matrik  IE  (Budiman,  C., Massie,  J.,  &  Wullur,  2015),  Matrik  SWOT- 8K  (Muhammad,  2013)  (Nofrizal,  2017),  dan Matrik  SPACE  (Santosa,  2015).  Sedangkan untuk  pemilihan  strategi  menggunakan Marik TWOS (Grošelj, P., & Stirn, 2015).
ISSN 2302-2663 (online)

## HASIL DAN PEMBAHASAAN
Hasil
BMT  Al-Ittihad  Rumbai  adalah pengembangan  usaha  dari  Yayasan  Kesatu- an Pendidikan Islam (YKPI) Rumbai, dengan melaksanakan  prinsip  Koperasi  sesuai dengan  Undang-Undang  nomor  25  tahun 1992 tentang Perkoperasian, tetapi memakai prinsip  Koperasi  Syariah,  memulai  operasi sejak  15  Juni  tahun  2000  dengan  nama Baitul  Maal  Wat  Tamwil  Al-Ittihad,  berba- dan hukum tanggal 31 Januari 2001 Nomor. 272/BH/DISKOP&UKM/3/X/2001,  Surat  Izin Tempat Usaha (SITU) nomor 517/H/UPT/WK -2003,  serta  Sertifikat  Opersional  BMT  no-
mor    034/PINBUK/Riau/XI/2000,  beralamat Komplek  Cemara  No.  418,  Camp  PT.  CPI, Rumbai Pekanbaru.
Visi  yang  diusung  BMT  Al-Ittihad adalah  “Menjadi  pusat  dakwah  Islam terpadu  untuk  mewujudkan  masyarakat madani yang sejahtera lahir dan batin serta bahagia  dunia  dan  akhirat”.  Misi  ”Memacu pembinanaan  umat  dalam  bidang  pengem- bangan usaha muamalat Islam”. Setelah dil- akukan  analisis  menggunakan  analisis  ling- kungan umum dan lingkungan industri yang terdiri  dari  ekonomi,  sosial,  politik,  ling- kungan, teknologi, pesaing, pendatang baru,
Tabel 1. EFAS ( External Environment ) BMT Al-Ittihad Rumbai Peluang Bobot Skala Skor Pelaksanaan undang-undang tentang koperasi dari pemerintah pusat dan daerah. 0.02 4 0.08 Program pemerintah tentang kemajuan koperasi. 0.02 4 0.08 Keadaan ekonomi masyarakat seperti (Pendapatan, Pengeluaran). 0.12 4 0.48 Keadaan dari kondisi keadaan Chevron dimasa yang akan datang. 0.07 4 0.28 Terbukanya akses tranportasi jembatan 0.05 3 0.15 Perkembangan dari kenaikan harga barang terus-menerus (inflasi). 0.09 4 0.36 Pertumbuhan pasar yang lambat. 0.05 4 0.20 Jumlah penduduk yang berada disekitar BMT Al-itthad merupakan pangsa pasar potensial. 0.21 4 0.84 Penduduk disekitar BMT Al-Ittihad Rumbai beragam islam. 0.09 4 0.36 Kemajuan teknologi (WA, Internet, Komputer, dll) yang sangat pesat dalam upaya meningkatkan efisiensi usaha di lingkungan BMT Al-Ittihad dan masyarakat. 0.12 4 0.48 Acaman Bobot Skala Skor Jumlah persaingan tinggi antara lembaga keuangan sejenis dan lembaga keuangan konvensional lainnya. 0.03 4 0.12 Mudahnya lembaga/perorangan membuka koperasi. 0.04 3 0.12 Terdapat banyak produk penganti yang dapat dipilih masyarakat ketika hendak menggunakan jasa koperasi. 0.05 4 0.20 Daya tawar pembeli memiliki pengaruh besar terhadap operasi BMT Al-Ittihad Rumbai. 0.01 4 0.04 Terdapat banyak pemasok untuk mensupport/ mendukung operasional bisnis BMT Al-Ittihad. 0.03 4 0.12 Total 1 3.91
pembeli,  pemasok,  dan  produk  penganti, maka  didapatkan  hasi  analisis  EFAS  ling- kungan  eksternal  BMT  Al-Ittihad  Rumbai ditemukan seperti pada tabel 1.
Berdasarkan tabel 1 diketahui bahwa kondisi  BMT  Al-Ittihad  sedang  berada  dipo- sisi positif dengan nilai 3.91, selanjutnya dari nilai  peluang  ditemukan  faktor  dari  kema- juan  teknologi  dan  keadaan  ekonomi  yaitu pendapatan  masyarakat  dalam  keadaan yang  baik  dengan  skor  0.48.  Ini  menunjuk- kan bahwa BMT Al-Ittihad Rumbai memiliki peluang  yang  besar  untuk  menangkap  pelu- ang  pasar  koperasi  di  Kota  Pekanbaru. Dengan  kondisi  ini  juga  tentu  peluang  BMT Al-Ittihad untuk maju dan berkembang akan semakin besar.
Sedangkan  pada  faktor  ancaman
diketahui  nilai  yang  memiliki  pengaruh  be- sar  terhadap  masa  depan  BMT  Al-Ittihad Rumbai adalah jumlah persaingan tinggi an- tara  lembaga  keuangan  sejenis,  mudahnya membuka  koperasi  dan  terdapat  banyak produk penganti. Dengan kondisi ini BMT Al -Ittihad  tidak  akan  mudah  untuk  maju  dan bersaing,  namun  ancman  ini  dapat  diatasi dengan memanfaatkan kekuatan yang masih dimiliki yang akan dibahas pada table 2 .
Berdasarkan  tabel  2,  didapatkan hasil  perhitungan  internal  BMT  Al-Ittihad Rumbai menunjukkan hal yang positif sama dengan  hasil  yang  didapatkan  pada  tabel EFAS  sebelumnya.  Dari  faktor  kekuatan diketahui  bahwa  faktor  kekuatan  yang  pal- ing  kuat  pengaruhnya  adalah  memiliki  pro-
DOI: doi.org/10.21009/JPEB.006.1.6
Kekuatan Bobot Skala Skor SDM yang berkualitas. 0.05 4 0.20 Terdapat program pengembangan keahlian dan motivasi terhadap karyawan. 0.01 3 0.03 Memiliki program pengembangan karir bagi karyawan. 0.11 3 0.33 Memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) dalam menjalankan bisnis. 0.07 3 0.21 Terdapat hadiah dan hukuman bagi karyawan yang berprestasi dan melakukan kesalahan. 0.05 3 0.15 Kondisi keuangaan BMT Al-Ittihad saat ini. 0.08 3 0.24 Jumlah hutang dengan kemampuan membayar hutang. 0.05 3 0.15 Memiliki unit bisnis lain untuk menunjang bisnis BMT Al- Ittihad selain koperasi. 0.09 1 0.09 Memiliki inovasi produk yang ditawarkan kepada masyarakat/nasabah. 0.09 3 0.27 Memiliki segmentasi pasar yang luas untuk produk-produk BMT Al-Ittihad. 0.08 4 0.32 Sudah memiliki fasiltas dan beberapa cabang agar mudah dijangkau oleh masyarakat/nasabah. 0.03 3 0.09 BMT Al-Ittihad sudah dikenal oleh masyarakat luas. 0.04 3 0.12 Kemudahan persyaratan menjadi anggota baru. 0.05 4 0.20 Kelemahaan Bobot Skala Skor Kemampuan pelayanan dari karyawan BMT Al-Ittihad Rumbai. 0.01 3 0.03 Keadaan komunikasi antara karyawan dan antara pimpinan dan karyawan. 0.03 3 0.09 Kesejahteraan karyawan selama ini. 0.05 3 0.15 Hubungan antara pimpinan dan karyawan. 0.03 3 0.09 Implementasi SOP (Standar Operasional Prosedur) yang telah dibuat oleh pihak manajemen. 0.03 3 0.09 Kondisi fisik (Gedung) BMT Al-Ittihad. 0.02 3 0.06 Tidak begitu banyak melakukan promosi terhadap pelanggan baru. 0.01 3 0.03 Efektifnya promosi melalui iklan dan koran. 0.01 3 0.03 Memiliki program strategi pemasaran yang tersusun dan terporgram. 0.01 3 0.03 Total 1 3.00

## Tabel 2. IFAS ( Internal Environment ) BMT Al-Ittihad Rumbai
gram  pengembangan  karir  bagi  karyawan. Kondisi  keuangaan  BMT  Al-Ittihad  saat  ini dan memiliki segmentasi pasar yang luas un- tuk  produk-produk  BMT  Al-Ittihad.  Se- dangkan pada faktor kelemahan ada bebera- pa yang berpengaruh besar terhadap BMT Al -Ittihad  yaitu  kesejahteraan  karyawan  sela- ma  ini  dan  implementasi  SOP  (Standar Operasional Prosedur) yang telah dibuat oleh pihak manajemen.
Berdasarkan  dari  faktor-faktor  terse- but maka total nilai skor dari BMT Al-Ittihad Rumbai adalah 3.00. Ini berarti kondisi BMT pada saat ini tetap dalam keadaan baik, na- mun  harus  tetap  dilakukan  perbaikan  pada bagian kelemahan.
Selain  itu  dari  beberapa  kelemahan banyak permasalahan sumber daya manusia (SDM).  Oleh  karena  itu  permasalahan  ini dapat diselesaikan dengan banyak cara dian- taranya  membuat  pelatihan,  pemberian penghargaan  dan  hukuman  atau  dapat  juga diperbaiki sistem dari rekuitmen karyawaan agar mendapatkan karyawaan yang handal.
Dari  hasil  perhitungan  tabel  IFAS dan  EFAS  didapatkan  nilai  EFAS  sebesar 3.91 dan skor untuk hasil IFAS sebesar 3.00. Apabila  dikonversikan  kedalam  gambar  dia- gram IE Matriks, maka terletak ke dalam ko- tak  1  dan  5,  di  mana  hasilnya  perusahaan masuk ke  dalam fase pertumbuhan  dan sta-
bilitas (growth and stability) lihat tabel 3. Berdasarkan gambar Matrik IE (table 3)  strategi  yang  dapat  digunakan  adalah growth (pertumbuhan)  melalui  konstrasi  in- tragrasi  vertikal.  Ini  berarti  BMT  Al-Ittihad dapat  menggunakan  strategi  pertumbuhan, strategi  integrasi  ini  merupakan  strategi mencari  kepemilikian  atau  meningkatkan kontrol pemasok perusahaan. Strategi terse- but khususnya sesuai ketika pemasok perus- ahaan tidak handal, terlalu mahal, atau tid- ak  memenuhi  kebutuhan  perusahaan  atau mencari kepemilikan pada distribusi produk kepada  pelanggan  dengan  cara  mengakusisi distribusi produk.
Selain menggunakan Matrik IE, pada penelitian  ini  juga  menggunakan  Matrik SWOT 8K. Matrik ini memiliki delapan (sub) kuadran.  Matrik  SWOT-8K  bermanfaat  un- tuk  merumuskan  perencanaan  korporat, ka- rena  matrik  ini  akan  menunjukan  strategi apa yang tepat untuk digunakan. Matrik ini didapatkan  dari  selisih  nilai  EFAS  dan IFAS.  Adapun  hasil  perhitungan  nilai  dari selisih peluang dan ancaman dari faktor ek- sternal  adalah  nilai  2.71.  Sedangkan  selisih antara kekuatan dan kelemeahan dari faktor internal  dengan  nilai  1.80.  Berdasarkan hasil tersebut maka dapat disimpulkan bah- wa  posisi  strategi  BMT  Al-Ittihad  Rumbai
DOI: doi.org/10.21009/JPEB.006.1.6
Kuat (3.0-4.0) Sedang (0.2-2.99) Lemah (0.1-1.99) Kuat (3.0-4.0) 1. Growth Konsentrasi Melalui Intragrasi Vertikal 2. Growth Konsentrasi Melalui Intragrasi Horizontal 4.  Retrachment Penyehatan Sedang (0.2-2.99) 5.    Stability Hati-hati 5. Growth Konsentrasi Melalui Intragrasi Horizontal Stability Tidak ada perubahan profit strategi 6.   Retrachment Penutupan Sebagian Usaha Rendah (0.1-1.99) 7. Growth Deversifikasi Konsentrik 8. Growth Deversifikasi Konglomerat 8.   Retrachment Bangkrut atau Likuidasi

## Tabel 3. Matrik IE BMT Al-Ittihad Rumbai
berada  pada  strategi  pertumbuhan  stabil ( stable  growth  strategy )  atau  berada  pada kuadran  IA  seperti  pada  gambar  1. Berdasarkan gambar 1, dapat diambil informasi  bahwa  strategi  yang  tepat  yang dapat dilakukan oleh BMT Al-Ittihad adalah strategi  pertumbuhan  stabil  ( stable  growth strategy ).  Strategi  ini  bermakna  bahwa strategi  ini  biasanya  dilakukan  perusahaan yang  memiliki  item  kekuatan  yang  banyak, sementara  mereka  berada  dalam  industri yang  tingkat  daya  tariknya  tinggi.  Seder- hananya,  perusahaan  sedang  memiliki kekuatan  atau  kemampuan  untuk  ekspansi, karena  kondisi  eksternal  menarik,  dan  kon- disi internal yang mendukung.
Kemampuan  disini  bisa  saja  dalam bentuk sumber dana (bisa dana sendiri mau- pun  dana  dari  pihak  ketiga),  atau  sumber daya  dalam  bentuk  apapun.  Sebagai  organ- isasi bisnis, insting untuk selalu tumbuh me- mang  selalu  ada.  Ada  dua  pilhan  strategi bertumbuh yaitu konsentrasi ( concentraction )
dan diversifikasi (diversification). Selanjutnya  menggunakan  Matrik SPACE yang terdiri dari kerangka kerja em- pat  kuadran  yang  terdiri  dari  strategi agresif,  konservatif,  defensif,  dan  kompre- hensif,  dimana  keempat  kuadran  ini mengindikasikan  strategi  mana  yang  paling cocok  dengan  organisasi  tertentu.  Sumbu Matrik SPACE menggambarkan dua dimensi internal dan dua  dimensi  eksternal. Dua di- mensi  internal  meliputi  kekuatan (financial strength =  FS)  dan  keunggulan  kompetitif ( competitive advantage = CA).
Hasil  setelah  menggunakan  Matrik SPACE  dengan  melakukan  observasi  ter- hadap  keempat  demensi  dan  penyebaran kuisioner  terhadap  BMT  Al-Ittihad  maka ditemukan  bahwa  posisi  BMT  Al-Ittihad Rumbai  berada  pada  posisi  agresif  dengan nilai total sumbu horizontal 1.75, sedangkan sumbu vertikal 1.70 seperti tabel 4 dan gam- bar 1.
57 1               2               3 -1 -2 - 3 3 2 1 II STABILISASI (STABILITY) Strategi Bertahan selektif ( Rapid Growth Strategy) Strategi Pertumbuhan Stabil ( stable Growth Strategy) I PERTUMBUHAN (GROWTH) Strategi Bertahan Selektif (Selective Maintenance Strategy) Strategi Pertumbuhan Agresif ( Rapid Growth Strategy) Strategi Penyehatan (Turn Around Strategy) Strategi Diversifikasi konglomerasi (Conglomerate Diversification Strategy) III BERTAHAN HIDUP (SURVIVAL) Strategi Gerilya (Guirella Strategy) Strategi Diversifikasi konsentrik (Concentric Diversification Strategy)
IV DIVERSIFIKASI (DIVERSIFICATION) -3               -2                -1
Gambar 1. Matrik Analisis SWOT 8K
Kekua ta n Kelem a han Peluang Ancaman
Berdasarkan tabel 4 diketahui bahwa keadaan  BMT  Al-Ittihad  Rumbai  dalam keadaan  strategi  agresif  lihat  gambar  2  di bawah  ini,  strategi  memiliki  makna  berarti perusahaan  berada  pada  posisi  baik  untuk menggunakan  kekuatan  internalnya  guna memanfaatkan peluang eksternal, mengatasi kelemahan  internal,  dan  menghindari  an- caman eksternal. Dengan demikian, penetra- si  pasar,  pengembangan  pasar,  pengem- bangan  produk,  integrasi  ke  belakang,  inte- grasi  ke  depan,  integrasi  horizontal  dan  di- versifikasi konglomerat (diversifikasi konsen- trik dan diversifikasi horizontal) dapat men- jadi  salah  satu  strategi  yang  efektif  yang dapat  digunakan  oleh  BMT  Al-Ittihad Rumbai.
Tahapan  terakhir  dalam  penyusunan strategi BMT Al-Ittihad Rumbai adalah pem- ilihan  strategi  menggunakan  Matrik  TWOS lihat  tabel  6  setelah  mempertimbangkan Matrik  EFAS,  Matrik  IFAS,    Matrik  IE, Matrik  SWOT  8K  dan  Matrik  SPACE.  Ber-
dasarkan Matrik TOWS tersebut maka BMT Al-Ittihad  Rumbai  dapat  memilih  dan menggunkan beberapa formulasi strategi un- tuk  menjalankan  koperasinya  di  masa  yang akan  datang  yaitu  sebagai  berikut:  (1) memaksimalkan  4  cabang  yang  dimiliki sekarang dengan cara memberikan  pe- layanan  maksimal  kepada  nasabah;  (2) membuat  program-program  menarik  kepada calon nasabah baru dan lama seperti produk  untuk  pendidikan  anak,  umrah  dan haji;  (3)  memaksimalkan  program  untuk pengembangan SDM untuk  meningkatkan kinerja  SDM;  (4)  membuat  strategi  pertum- buhan  dengan  cara  membuka  unit  usaha yang  berhubungan  dengan  unit  bisnis  atau tidak berhubungan dengan  unit  bisnis;  (5) bermitra  dengan  UKM  dan  UKMK  di  kota Pekanbaru; (6) membuat promosi yang man- arik kepada calon nasabah baru dan nasabah lama dengan cara melakukan komperasi an- tara industri  koperasi  di  kota  Pekanbaru
Kekutan Keuangan (FS) Rating Stabilitas Lingkungan (ES) Rating a. ROI 3 a. Perubahan Teknologi -3 b. Leverage 3 b. Tekanan Persaingan -2 c. Likuiditas 4 c. Keragaman Permintaan -1 d. Modal Kerja 4 d. Persaingan Harga -1 e. Tingkat Inflasi -2 14/4 3.50 9/5 -1.8 Keunggulan Bersaing (CA) Rating Kekuatan Industri (IS) Rating a. Pangsa Pasar -1 a. Potensi Pertumbuhan 3 b. Kualitas Produk -2 b. Pemanfaatan  Sumber daya 3 c. Loyalitas Pelangga n -1 c. Kemudahan Masuk ke Industri 3 d. Pengenta huan tentang teknologi -2 d. Produktivitas 4 6/4 -1.5 3.25 Total Sumbu Horizontal 1.75 Total Sumbu Vertikal 1.70

## Tabel 4. Matrik Space BMT Al-Ittihad Rumbai
seperti promosi soal bunga kredit dan kemu- dahan  peminjaman,  dan;  (7)  memberikan pemahaman  kepada karyawan bahwa koperasi kita  adalah koperasi terbaik di kota Pekanbaru  dengan  sederetan  prestasi  dan penghargaan.

## Pembahasan
BMT  Al-Ittihad  Rumbai  merupakan unit  badan  usaha  yang  bergerak  di  bidang simpan  dan  pinjam  dengan  konsep  koperasi syariah.  Dengan  kemajuan  daerah  dan jumlah penduduk yang semakin hari mining- kat,  maka  menjadi  peluang  bagi  pengusaha atau  investor  serta  untuk  menangkap  pelu- ang  ekonomi  untuk  menghasilkan  keun- tungan.
Koperasi  sebagai  sarana  pembiayaan yang  memiliki  sikap  gotong  royong  pun  be- munculan  termasuk  BMT  Al-Ittihad  sebagai
koperasi  syariah.  Dengan  semakin  banyak- nya bermunculan koperasi dan lembaga keu- angan,  maka  persaingan  tidak  dapat dihindari.  Untuk  itu  diperlukan  strategi guna  dapat  bersaing  dan  bertahan  dimasa yang  akan  datang.  Hasil  dari  penelitian  ini menunjukan bahwa BMT Al-Ittihad Rumbai berada  pada  posisi  yang  baik.  Hal  ini  di- tunjukan  dengan  3  matrik  yaitu  Matrik  IE, Matrik SWOT 8K dan Matrik SPACE seperti tercantum pada tabel 5.
Berdasarkan  gambar  2  dapat  disim- pulkan  bahwa  strategi  BMT  Al-Ittihad Rumbai  berada  di  posisi  sehat.  Dengan keadaan  tersebut  maka  BMT  Al-Ittihad dapat melakukan banyak hal untuk strategi di  masa  depan  seperti  penetrasi  pasar, pengembangan pasar, pengembangan produk,  integrasi  ke  belakang,  integrasi  ke
-6      -5     -4       -3      -2      -1 3 2 1 Konservatif Agresif Difensif Kompetitif ES 1      2     3       4      5      6 CA FS IS
Gambar 3. Matrik SPACE BMT Al-Ittihad Rumbai
Matrik IE Matrik SWOT 8K SPACE Strategi Growth Konsetrasi Vertical Strategi Pertumbuhan & Stabil ( stable Growth Strategy Strategi Agresif Tabel 5. Posisi strategis BMT Al-Ittihad mengunakan Matrik IE, Matrik SWOT 8K, Matrik SPACE
depan  (strategi  yang  dijalankan  dengan  me- raih kendali atas jalur distribusi, mulai dari distributor  hingga  retailer),  integrasi  hori- zontal dan diversifikasi konglomerat.
Strategi-strategi  di  atas  dapat  diru- muskan ke dalam Matrik TWOS diantaranya
adalah memaksimalkan 4 cabang yang dimil- iki sekarang, dengan cara memberikan pela- yanan  maksimal  kepada  nasabah  dengan membuat  program-program  menarik  kepada calon nasabah baru dan lama seperti produk
KEKUATAN K.1 SDM yang berkualitas.
K.2 Terdapat program pengembangan keahlian dan motivasi terhadap karyawan. K.3 Memiliki program pengembangan karir bagi karyawan. K.4 Memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur) dalam menjalankan bisnis. K.5 Terdapat hadiah dan hukuman bagi karyawan yang berprestasi dan melakukan kesalahan. K.6 Kondisi keuangaan BMT Al- Ittihad saat ini. K.7 Jumlah Hutang dengan kemampuan membayar hutang. K.8 Memiliki unit bisnis lain untuk menunjang bisnis BMT Al- Ittihad selain koperasi. K.9 Memiliki inovasi produk yang ditawarkan kepada masyarakat/nasabah. K.10 Memiliki segmentasi pasar yang luas untuk produk-produk BMT Al-Ittihad. K.11 Sudah memiliki fasiltas dan beberapa cabang agar mudah dijangkau oleh masyarakat/nasabah. K.12 BMT Al-Ittihad sudah dikenal oleh masyarakat luas. K.13 Kemudahan persyaratan menjadi anggota baru. KELEMAHAN W.1 Kemampuan pelayanan dari karyawan BMT Al-Ittihad Rumbai.
W.2 Keadaan komunikasi antara karyawan dan antara pimpinan dan karyawan.
W.3 Kesejahteraan karyawan selama ini.
W.4 Hubungan antara pimpinan dan karyawan.
W.5 Implementasi SOP (Standar Operasional Prosedur) yang telah dibuat oleh pihak manajemen.
W.6 Kondisi fisik (Gedung) BMT Al- Ittihad.
W.7 Tidak begitu banyak melakukan promosi terhadap pelanggan baru.
W.8 Efektifnya promosi melalui iklan dan koran.
W.9 Memiliki program strategi pemasaran yang tersusun dan terporgram.
PELUANG
P.1 Pelaksanaan undang-undang tentang koperasi dari pemerintah pusat dan daerah.
P.2 Program pemerintah tentang kemajuan koperasi.
P.3 Keadaan ekonomi masyarakat seperti (Pendapatan, Pengeluaran).
P.4 Keadaan dari kondisi keadaan Chevron dimasa yang akan datang.
P.5 Terbukanya akses tranportasi jembatan .
P.6 Perkembangan dari kenaikan harga barang terus-menurus (inflasi)
P.7 Pertumbuhan pasar yang tinggi.
P.8 Jumlah penduduk yang berada disekitar BMT Al-itthad merupakan pangsa pasar potensial
P.9 Penduduk disekitar BMT Al- Ittihad Rumbai beragam islam.
P.1O Kemajuan teknologi (WA, Internet, Komputer, dll) yang sangat pesat dalam upaya meningkatkan efisiensi usaha di lingkungan BMT Al-Ittihad dan masyarakat

## SO STRATEGI
1. Memaksimalkan 4 cabang yang dimiliki  sekarang  dengan  cara memberikan pelayanan maksimal kepada nasabah (P10,  P5,  P2,  K6,  K9,  K10, K12).
2. Membuat program-program menarik  kepada  calon  nasabah baru  dan  lama  seperti  produk untuk pendidikan anak, umrah dan  haji (P9,  P5,  P10,  K9, K12, K13).
3. Memaksmilakan
program untuk pengembangn SDM untuk  meningkatkan  kinerja SDM (K1, K2, K3, P3, P6).
4. Membuat strategi pertumbuhan dengan cara membuka  unit  usaha  yang berhubungan dengan unit bisnis  atau  tidak  berhubungan dengan  unit  bisnis (K6,  K10, K12, P4).
5. Bermitra  dengan  UKM  dan UKMK  di  kota  Pekanbaru
(P10, P3, P7, K6, K10).

## WO STRATEGI
1. Memberikan  motivasi  kepada karyawan  baik  secara  moril maupun materil serta memberikan  kesempatan  kepada karyawan untuk berkembang (P8, P9W1, W2, W3).
2. Membuat strategi-strategi promosi  yang  menarik  dengan membuat  even-even  seperti  even keagamaan (P3,  P4 , W8,  W9, W7).
3. Membuat program-program dalam  bentuk  kegiatan  bersama antara  piminan  dan  bawahan (W4, P10).

## Tabel 6.TWOS Matrix BMT Al-Ittihad Rumbai
untuk pendidikan anak, umrah dan haji ser- ta  memaksimalkan  program  untuk  pengem- bangn  SDM  untuk  meningkatkan  kinerja SDM.
Adapun  alasan  BMT  Al-Ittihad Rumbai  harus  fokus  terhadap  memaksimal- kan  4  cabang  dan  meningkatkan  kemampu- an  karyawan,  hal  ini  sesuai  dengan  pen- yataan  (Supriyadi,  2017)  bahwa  hasil kajian menunjukkan bahwa motivasi dan manajeri- al  memberikan  pengaruh  terhadap  kinerja karyawan  dikerenakan  kemampuan  keu- angan yang cukup baik ditambah jumlah na- sabah  yang  banyak,  serta  penghargaan- hargaan dari pihak pemerintah ataupun lem- baga  yang  dapat  menjadi  citra  yang  baik (Alimudin, 2017).
Adapaun cara terbaik untuk menyam- paikan  ini  adalah  dengan  menggunakan strategi  pemasaran  sesuai  dengan  pendapat (Saputro,  A.  S.,  Hidayat,  K.,  &  Yulianto, 2016)  bahwa  hasil  penelitian  menunjukkan strategi  yang  sesuai  untuk  PT.  Telkomsel Cabang Malang adalah strategi intensif yang terdiri  dari  penetrasi  pasar,  pengembangan pasar, dan pengembangan produk.

## KESIMPULAN DAN SARAN
Dari  hasil  penelitian  ini  dapat  disim- pulkan  bahwa  BMT  Al-Ittihad  sebagai koperasi syariah memiliki  formulasi strategi BMT  Al-Ittihad  Rumbai    dapat    meng- gunakan   strategi  pertumbuhan,  agresif  dan stabilias. Sedangkan posisi strategi BMT Al- Ittihad Rumbai berada di posisi baik karena berada di kuadran yang positif yaitu agresif, pertumbuhan, dan stabilasi.
Sedangkan  dari  ketiga  matrik  yaitu Matrik  IE,  Matrik  SWOT  8K  dan  Matrik SPACE  semua  menunjukkan  kinerja  yang baik dimana
disarankan untuk menggunakan strategi pertumbuhan dan sta- bilisasi  setelah  diketahui  dari  analisis Matrik TWOS. Untuk merumuskan strategi, ditemukan beberapa strategi yang dapat dili- pilih  BMT  Al-Ittihad  diantranya  me- maksimalkan 4 cabang yang sudah ada yaitu cabang  Rumbai,  cabang  Panam  dan  cabang Duri, membuka kerjasama dengan UKM dan UMKM,  memaksimalkan  kinerja  kuangan dengan  membuat  program-program  pem-
bukaan unit usaha, dan melakukan program -program  atau  produk  promosi  yang  berkai- tan  dengan  nilai  keagamaan  Islam.  Se- dangkan  saran  untuk  BMT  Al-Ittihad Rumbai  adalah  BMT  Al-Ittihad  rumbai  ha- rus dapat menganalisis lingkungan eksternal dan  internal  karena  lingkungan  ini  sangat cepat  berubah  dan  terkadang  tidak  terpre- deksi oleh pihak manajemen.
Selanjutnya  membuat  daftar  khu- susnya  untuk  pimpinan  puncak  dan  mana- jer, BMT Al-Ittihad memaksimalkan keunggulan  yang  dimiliki  sekarang  seperti citra positif baik pemerintah maupun swasta dan  nasabah,  BMT  Al-Ittihad  dapat menggunakan media sosial sebagai alat pro- mosi  produk  kepada  calon  nasabah  atau pelanggan  yang  sudah  ada,  BMT  Al-Ittihad dapat  menggunakan  keuangan  yang  ada dengan  membuat  diversifikasi  produk  kepa- da  masyarakat  sesuai  dengan  kebutuhan masyarakat  saat  ini.  Program-program keagamaan  cukup  sering  dilakukan  di  kota Pekanbaru ini merupakan peluang baik bagi BMT  Al-Ittihad  untuk  berperan  sebagai sponsor  guna  memperkenalkan  produk- produk BMT ke masyarakat kota Pekanbaru.

## DAFTAR PUSTAKA
12.com,  R.  (2016).  Pekanbaru  tujuan  inves- tasi terbaik di indonesia. Retrieved from http://www.riau12.com/read-501-3921- 2016-03-14-pekanbaru-tujuan-investasi- terbaik-di-indonesia.html
Alimudin,  A.  (2017).  “Analisis  Pencapaian Strategi  Menggunakan  Balanced  Score- card.” Jurnal  Pendidikan  Ekonomi  & Bisnis (Edisi Elektronik) , 5 (2), 178–194. Arizal  .N,  N.  (2016).  Pengaruh  Bauran Pemasaran  Jasa  Terhadap  Kepuasan Anggota  Pada  Koperasi  Syariah  (Studi Kasus Pada Bmt Al-Ittihad Pekanbaru). Daya Saing , 4 (4), 192–199.
Budiman,  C.,  Massie,  J.,  &  Wullur,  M.
(2015).  Identifikasi  desain  jaringan  ma- najemen rantai pasok kopra di kota ma- nado  (studi  di  kelurahan  bengkol  dan kelurahan  tongkaina). Jurnal  EMBA: Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis  Dan  Akuntansi , 3 (2).  Retrieved
ISSN 2302-2663 (online) DOI: doi.org/10.21009/JPEB.006.1.6
from
https://ejournal.unsrat.ac.id/ index.php/emba/article/view/8356 Grošelj, P., & Stirn, L. Z. (2015). The environ- mental management problem of Pohorje, Slovenia:  A  new  group  approach  within ANP–SWOT  framework. Journal  of  En- vironmental Management , 161 , 106–112. https://doi.org/10.1016/ j.jenvman.2015.06.038 Muhammad, S. (2013). “Manajemen Strategik Konsep  dan  Alat  Analisi.”. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Nofrizal,  N.  (2017).  Strategi  Tumbuh  Dan Bersaing  Di  Industri  Asuransi  (Studi Kasus Pada BPJS Ketenagakerjaan Pek- anbaru). Benefit:  Jurnal  Manajemen Dan Bisnis , 2 (1), 78–91.
Santosa,  P.  W.  (2015).  Strategi  Bisnis Dengan  Menggunakan  Analisis  Swot Dengan  Model  Supply  Chain  Logistik Untuk  Meningkatkan  Penjualan  Retail Pada  Pt  Xyz. Jurnal  Manajemen  Bisnis Dan Kewirausahaan , 3 (1). Saputro,  A.  S.,  Hidayat,  K.,  &  Yulianto,  E.
(2016).  Perencanaan  Strategi  Pemasa-
ran  Paket  Data  Kampus  Dalam  Per- saingan  Di  Bidang  Paket  Data  Internet (Studi  Kasus  Pada  Pt.  Telkomsel Cabang  Malang). Jurnal  Administrasi Bisnis , 36 (1), 163–169.
Sugiyono.  (2011).  Metode  Penelitian  Kuanti- tatif,  kualitatif  dan  R  &  D. Bandung: Alfabeta , 90. Supriyadi, D. (2017).”Pengaruh Motivasi dan Manajerial  terhadap  Kinerja  Karyawan Bank”. Value:  Journal  of  Management and Business , 1 (2).
Wijaya,  W.,  Yulianeu,  Y.,  Syaifuddin,  T.,  & Wulan,  H.  S.  (2017).  “Strategi  Pengem- bangan  Usaha    CV.  Steba  Advertising Semarang  dalam  meningkatkan  Penda- patan”. Journal of Management , 3 (3).