## ANALISIS DATA FLIGHT OPERATION QUALITY ASSURANCE (FOQA) GARUDA INDONESIA BERBASIS WEB DI PT. GMF AEROASIA TBK
Rohmat Taufiq 1 , Angga Pradipta 2 , Ri Sabti Septarini 3 , Andhika Aratida Priadi 4 1,2,3 Program Studi Teknnik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Tangerang Jalan Perintis Kemerdekaan 1/33 Cikokol Kota Tangerang
Co Responden Email: rohmat.taufiq@umt.ac.id
Article history
Received Sept 22, 2020 Revised Nov 15, 2020 Accepted  Feb 1, 2021 Available online Februari 25, 2021
Keywords analysis, reporting,
download er, Flight
Data System,
FDS

## Abstract
The  Flight  Operation  Quality Assurance  (FOQA)  download  reporting  data processing system on the Flight Data System  (FDS) unit is by filling out an online form which is still in the form of a google form, this reporting is carried out by the downloader officer. This  reporting  is  done  in  3  stages,  the  first  is  writing  the  download  form  paper,  then filling out the online  form. Then the uploaded data will be analyzed by engineers and checked by the manager. Therefore, alternatives must be sought in handling this data. Based on this background, the problem being analyzed is that the manager has to see the downloader officer three times, so the best solution is how to create a web application to process download reporting data, so that performance in the Flight Data System (FDS) unit is more effective. The method used in writing this report is the waterfall method. So that reporting to superiors is more effective, detailed, easy, fast and accurate.
Riwayat Diterima 22 Sept 2020 Revisi 15 Nov 2020
Disetujui 1 Feb 2021 Terbit 25 Februari
2021 Kata Kunci analisis, pelaporan,
downloader, flight datas system,
FDS

## Abstrak
Sistem pengolahan data pelaporan download Flight Operation Quality Assurance (FOQA) pada unit Flight Data System (FDS) yaitu dengan cara mengisi mengisi form online yang masih  dalam  bentuk  google  form,  pelaporan  ini  dilakukan  oleh  petugas  downloader. Pelaporan ini  dilakukan dengan  3  tahap,  yang  pertama menulis  dikertas download  form, kemudian mengisi form online. Kemudian data yang diupload akan di analisa oleh engineer dan di check oleh manager. Oleh sebab itu harus di cari alternatif dalam penanganan data tersebut.  Berdasarkan  latar  belakang  tersebut,  masalah  yang  di  analisa  adalah  manager harus  melihat  tiga  kali  laporan  petugas  downloader,  sehingga  solusi  terbaik  adalah bagaimana cara membuat sebuah aplikasi web untuk mengolah data pelaporan download, supaya  kinerja  di  unit  Flight  Data  System  (FDS)  lebih  efektif.  Metode  yang  di  lakukan dalam  penulisan laporan  ini adalah  metode  waterfall.  Sehingga  pelaporan  kepada  atasan lebih efektif terperinci, mudah cepat dan akurat.

## PENDAHULUAN
Seiring  dengan  perkembangan  teknologi yang  semakin  pesat,  kebutuhan  informasi  sangat dibutuhkan  terlebih  informasi  yang  dihasilkan mengandung  nilai  yang  benar,  akurat,  cepat  dan tepat  sehingga  siapapun  yang  akan  menggunakan infomasi  tersebut  dapat  menangani  masalah  yang terjadi  dengan  cepat.  Termasuk  di  dalam  dunia penerbangan  hampir  semua  aspek  membutuhkan teknologi informasi.
Salah  satu  kegiatan  pengelolaan  data penerbangan pada PT. GMF AeroAsia  khususnya di  unit Flight  Data  System (FDS)  yaitu pengambilan  data  penerbangan  pesawat,  untuk dibaca,  dianalisa  dan  dikirim  ke  otoritas penerbangan  Indonesia  sebagai  salah  satu  syarat perpanjangan  ijin  kelaikan  udara,  serta  untuk memonitor  langsung  kondisi  pesawat  Garuda Indonesia oleh pihak PT.GMF AeroAsia.
Saat  ini  proses  pelaporan  hasil download masih  dilakukan  dengan  cara  menggunakan  form manual  dan  diteruskan  dengan  meng input google form,  sehingga  data  yang  dilaporkan  terpisah dengan  pendataan  atau  pencatatan  laporan perbulannya, serta proses pembuatan laporan yang belum tertata dengan baik. Sistem pelaporan yang masih  manual  tersebut  menyebabkan  belum optimalnya  dalam  pencarian  data  yang  akan dianalisis..  jika  data-data  tersebut  diperlukan dikemudian  hari  dan  juga  untuk  keperluan dokumentasi file engineer.
Dengan  demikian  perlu  diterapkan  sistem yang  terkomputerisasi  pada  Kantor  PT.  GMF AeroAsia, yang digunakan untuk membantu proses peng input an,  pendataan  dan  pelaporan  data. Berdasarkan  dari  latar  belakang  di  atas,  maka penulis  tertarik  untuk  merancang  sebuah  sistem, dengan  judul “Analisis  Data  Flight  Operation Quality  Assurance  (FOQA)  Garuda  Indonesia Berbasis Web Pada PT. GMF AeroAsia Tbk” .

## TINJAUAN PUSTAKA
Analisis sistem adalah suatu cara atau teknik untuk menguraikan masalah dan mencari gambaran  dari  sistem  yang  ada  atau  sedang berjalan  dan  untuk  mengetahui  kelemahan- kelemahan  dari  sistem  yang  berjalan  (Siagian, 2016). Sedangkan menurut Muharto dan Ambarita (2016) adalah “Kegiatan untuk menguraikan sub-
sub sistem  dan  melihat fungsi dari  masing-masing sub-sistem  tersebut.  Suryadi  (2016)  suatu  sistem yang  utuh  ke  dalam  bagian-bagian  komponennya dengan  maksud  untuk  mengidentifikasi  dan mengevaluasi  permasalahan  atau  hambatan  yang terjadi  dari  kebutuhan  yang  diharapkan  sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.
Dalam  tahapan  analisis  sistem  terdapat langkah-langkah  dasar  yang  harus  dilakukan  oleh seorang analis sistem, langkah tersebut terdiri dari Identify,  Understand,  Analysis dan Report (Husda dan  Wangdra,  2016).  Sistem  informasi  adalah kumpulan  dari  sub-sub  sistem  yang  saling terintegrasi dan berkolaborasi untuk menyelesaikan masalah  tertentu  dengan  cara  mengolah  data sehingga  memiliki  nilai  tambah  dan  bermanfaat bagi pengguna (Taufiq, 2018).
Sistem  informasi  berbasis  web  memiliki banyak manfaat diantaranya memudahkan guru dan wali kelas maupun kepala sekolah untuk me review laporan  pengolahan  nilai  selain  itu  juga  dapat melihat pengolahan nilai secara online (Pertiwi dan Taufiq,  2020).  Dengan  berbasis  web  yang  ada  di smart  phone  para  touris  memanfaatkan  untuk merencanakan  dan  memilih  tujuan  wisata  serta menemukan  perilaku  wisatawan  selama  dalam perjalanan  (Rusdi  dkk,  2019).  Dalam  bidang pendukung keputusan bisa memberikan pemecahan masalah  yang  komplek,  mempercepat  proses pengambilan keputusan dan memberikan dukungan keputusan secara profesional (Taufiq dan Sugiharto, 2011).
Menurut Sembiring (2013) Flight Operation Quality  Assurance singkatan  dari  FOQA  adalah metode  untuk  menangkap,  menganalisis,  atau memvisualisasikan  data  yang  dihasilkan  oleh pesawat  yang  bergerak  di  udara  dari  satu  titik  ke titik lainnya. Manfaat menerapkan FOQA diantaranya  sebagai  berikut:  identifikasi  peristiwa tidak  aman,  melakukan  analisis  tren  masalah keamanan,  benchmark  operasi  dengan  database global  dan  lain-lain  (FDAS,  2021).  Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil (DGCA) telah mewajibkan  semua  operator  maskapai  untuk melakukan  Analisis  Data  Penerbangan  untuk keselamatan  penerbangan.  Instruksi  dengan  jelas menyatakan  perlunya  departemen  keselamatan
penerbangan untuk semua operator yang dijadwalkan.  Operator  yang  tidak  terjadwal diharuskan untuk menyajikan laporan keselamatan secara  setengah  tahunan  kepada  DGCA.  (Dirjen Perhubungan Udara, 2020)

## METODE PENELITIAN
Dalam metode penelitian ini yang dilakukan  terdapat  6  langkah  yang  terdiri  dari komunikasi,  rencana,  pengumpulan  data,  analisis, desan dan pembuatan laporan.
Gambar 1 Metode Penelitian
Komunikasi merupakan langkah awal dalam penelitian ini, yang dilakukkan dalam komunikasi untuk  mengetahui  sistem  yang  berjalan  di perusahaan.  Langkah  selanjutnya  yaitu  rencana, yang  dilakukan  membuat  perencanaan  bagaimana cara  menganalisis  dan  mendesain,  alat  apa  yang dibutuhkan  dan  berapa  lama  waktu  yang  akan dipergunakan.
Langkah  ketiga  yaitu  pengumpulan  data, yang dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan literatur. Langkah keempat yaitu analisis, yang dilakukan  dalam  analisis  yaitu  mengetahui bagaimana  proses  yang  berjalan  dari  sistem. Langkah  kelima  yaitu  desain,  yang  dilakukan membuat  desain logic dengan  menggunakan
Unified  Modelling  Language  (UML) dan  desain fisik  dengan  menggambar  tampilan  form  yang diusulkan.  Selain  pembuatan  UML  dalam  langkah ini  juga  melakukan  proses  perancangan  sistem sampai dengan pengujian.
Langkah  yang  terakhir  yaitu  membuat laporan  akhir  yang  bisa  dijadikan  sebagai  acuan untuk  mempelajari  proses  dari  sistem  atau  dari laporan  tersebut  bisa  digunakan  untuk  proses pengembangan dalam waktu yang akan datang.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Sistem yang Berjalan
Penulis  melakukan  analisa  dan  perancangan sistem  data  FOQA  ( Flight  Operation  Quality Assurance )  Garuda  Indonesia  pada  PT  GMF Aeroasia Tbk, selama 3 bulan terhitung dari bulan juni sampai bulan agustus 2020. Selama penelitian itu  menyimpulkan  bawa  sistemyang  berjalan sebagaimana digambarkan dalam flowhart dibawah ini.
Gambar 2 Flowchart sistem yang berjalan
PT. GMF Aeroasia yang di dalamnya terdapat unit Flight  Data  Management dalam  mengelola data  penerbangan  setiap  pesawat  dimulai  dengan men download data  kemudian  data  tersebut  di  olah sebagaimana keperluannya, seperti untuk melengkapi dokumen test kelaikan udara, dan untuk case jika  ada  pesawat  yang hardlanding sebagai bahan  investigasi aircraft  crew untuk  mengetahui tingkat  kerusakan  pada  pesawat  supaya  bisa diperbaiki oleh yang bersangkutan .

## Use Case
Gambar 3 Use Case Dalam use case tersebut terdapat 3 aktor yang terdiri  dari  Manager,  Downloader  dan  Engineer. Masing-masing  aktor  memiliki  hak  akses,tugas dan fungsi sendiri-sendiri.

## Statechart diagram
Terdapat  4  statechart  diagram  yaitu  login, input data, output data dan download data. Namun dalam  paper  ini  hanya  menampilkan  statechart diagram input data.
Gambar 4 Statechart diagram input data Gambar  4  statechart  diagram  menunjukkan
bagaimana  seorang  aktor  downloader  melakukan input data.

## Activity Diagram
Gambar 5 Activity Diagram download Data Dalam  gambar  5  diatas  menjelaskan bagaimana seorang aktor melakukan download file.
Form Login
Gambar 6 Tampilan Login
Dalam  gambar  6  tersebut  ada  3  user  yang diberikan  hak  akses  yang  terdiri  dari  manager, downloader  dan  engineer.  Masing-masing  aktor memilik tugas dan fungsi yang berbeda-beda.

## Menu Utama
Gambar 7 Menu Utama Dalam  menu  utama  yang  ada  dalam  desain analisis  data  FOAQ  dijelaskan  dengan  gambar  7 diatas.  Gambar  diatas  menjelaskan  bahwa  pada saat  aplikasi  dibuat  maka  akan  memiliki kemampuan  untuk  mendownload  form  dan melakukan download laporan.

## Form Download

## Gambar 8 Form Download
Gambar 8 diatas menggambarkan tampilan
dari FOQA download form. Dimana form tersebut memiliki  kemampuan  untuk  melakukan  pencarian melalui  tombol  brows.  Lalu  akan  muncul  field Nama Downloader, Data yang Didownload, Type, A/C  Reg,  Recorder  Type,  Port  Number,  Serial Number dan File.

## Form Download Report
Gambar 9 Form Download Report
Gambar diatas berfungsi untuk mendownload  laporan.  Laporan  yang  dihasilkan berupa  file  pdf.  Dalam  form  tersebut  juga  bisa digunakan untuk menampilkan A/C Reg, Recorder Type,  Download  data.  Sedangkan  aplikasinya sendiri  juga  mampu  digunakan  untuk  melakukan pencarian.

## KESIMPULAN
Berdasarkan  uraian  dari  proses  analisa  dan perancangan  maka  dapat  disimpulkan  sebagai berikut:
1. Dalam  proses  analisa  data Flight  Operation Quality  assurance (FOQA)  pada  PT  GMF AeroAsia  Tbk  masih  di  bantu  dengan  Ms. Office  dan  dengan  dokumen-dokumen  yang menggunakan  media  kertas,  sehingga  sering terjadi kendala kehilangan identitas data.
2. Sistem  yang  ada  masih  belum  efektif  karena belum  terdapat  sebuah  aplikasi  yang  memiliki server dan database tersendiri.
3. Desain  sudah  dibuat  dan  sudah  sesuai  dengan harapan pengguna.

## REFERENSI
Direktorat  Jenderal  Perhubungan  Udara.  2002. Profil  Dirjen  edisi  September  2020.  Link http://hubud.dephub.go.id akses  8  Februari 2021.
Elfi,  NH  dan  Yvonne,W  (2016).  Pengantar Teknologi  Informasi.  Jakarta.  Baduose Media.
Flight  Data  Analysis  Services  (FDAS)  (2012).
Link https://www.l3harris.com/all- capabilities/flight-data-analysis-services . Diakses 8 Februari 2021.
Muharto,  Ambarita  Arisandy  (2016).  Metode Penelitian  Sistem  Informasi.  Yogyakarta: Deepublish.
Pertiwi,  D.D  and  Taufiq,  R.  2020.  “Analisis  dan Desain  Sistem  Informasi  Pengolahan  Nilai Siswa  di  SMK  Avicena  Rajeg”,  J.  Tek. Inform.  Univ.  Muhammadiyah  Tangerang. ISSN: 2549-0710.

## PRIYANGGODO, Dyas Yudi. Pemanfaatan GPS
Sebagai Sarana Mendapatkan Pertolongan Ketika dalam Kondisi Bahaya dengan Algoritma Divide and Conquer untuk Menentukan Lokasi Terdekat. JIKA (Jurnal Informatika) , 2019, 3.1.
Rusdi,  J.  F.,  Salam,  S.,  Abu,  N.  A.,  Sunaryo,  B., Taufiq, R., Muchlis, L. S., … Vitianingsih,
A. V. (2019). Dataset Smartphone Usage of International  Tourist  Behavior.  Data  in Brief, 104610. https://doi.org/10.1016/j.dib.2019. 104610 .
Sembiring., Javensius, Holzapfel., Florian, Extracting  of  Unmeasured  Parameters
Based  on  Quick  Access  Recorder  Data
Using Parameter Estimation Method, AIAA Atmospheric Flight Mechanics Conference, Boston, USA, Agustus 2013.
Siagian,  Saut  (2016).  Analisis  dan  Perancangan Sistem  Informasi  Rekam  Medik  Pada
Puskesmas  Pakuan  Baru.  Scientia  Journal Vol. 5 No. 2. Desember 2016. Pp. 118-125.
Suryadi, Emi. 2016. “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kendaraan Dalam Mendistribusikan Zakat, Infak dan
Sedekah”.  Yogyakarta:  STMIK  AMIKOM Yogyakarta.  Jurnal  CCIT.  Vol.  9  No.  3, Agustus 2016.
Taufiq,  R.  (2018)  “Pengantar  Sistem  Informasi”. Jakarta. Mitra Wacana Media.