## Analisis Proses Kreatif dalam Pembuatan Konten Interaktif di
Media Sosial Instagram Majalah Sunday
Salwa Salsabilla Ridwan 1 , Wulan Purnama Sari 2*
1 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta Email: salwa.915180199@stu.untar.ac.id
2 Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Tarumanagara, Jakarta * Email: wulanp@fikom.untar.ac.id
Masuk tanggal : 15-12-2021 revisi tanggal : 06-01-2022, diterima untuk diterbitkan tanggal : 16-01-2022

## Abstract
Nowadays,  social media  has  become a  vital channel  for  marketing  and  communication  for companies,  organizations,  and  institutions.  One of companies  that  uses  Instagram  as  their promotion media is @majalahsunday. Starting by distributing their printed magazines in the North Jakarta  area, Sunday has turned  into  a  digital  magazine  and  taken advantage of social  media  as  a  promotion  media.  There  are a  few  ways  to  interact  with  audiences. Using interactive content  is  one  of  them. In  this  study,  the  writer applies a  descriptive qualitative method. This  study  aims  to  analyse  and  describe  the  creativity  of  interactive content  on  Sunday  magazine's  Instagram  social  media  accounts.  The  study uses a few supporting  concepts; Creativity  Theory  by  Graham  Wallas,  Brand  Awareness,  and Brand  Engagement.  The  primary  data  include  observations, documentation, and  in-depth interviews  conducted  with editor  in  chief  of  Sunday,  a  content creator,  Sunday's Instagram followers, while the secondary data cover literatures, articles, journals, and websites related to the  study.  The  study  reveals  that  creativity  is  indeed  the  key  factor  in creating  content. Sunday  considers  that  creativity  is vital to create  interactive  content  so  that  they can produce content  that  is interesting  and  distinct  from  the  other but  still maintain the  identity of Sunday magazine. In creating interactive content, Sunday magazine has followed creative thinking stage of Graham Wallas’ Creativity Theory.
Keywords: brand awareness , brand engagement , creativity , interactive content

## Abstrak
Seiring  berjalannya  waktu,  kini  media  sosial  menjadi  sebuah  saluran  pemasaran  dan komunikasi  yang  cukup  vital  bagi  perusahaan  bisnis.  Salah  satu  yang  menggunakan Instagram  sebagai  media  promosi  adalah  @majalahsunday.  Sunday  yang  bermula membagikan  majalah  cetaknya  di  kawasan  Jakarta  Utara,  kini  beralih  menjadi  majalah digital  dan  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  media  promosi.  Ada  berbagai  macam  cara untuk berinteraksi  dengan audiens ,  salah  satu  caranya  adalah  dengan  menggunakan  konten interaktif.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  dan  mendeskripsikan kreativitas  dari  konten  interaktif  di  akun  sosial  media  Instagram  majalah  Sunday.  Dalam penelitian  ini,  penulis  mengunakan  pendekatan  kualitatif.  Penelitian  ini  menggunakan beberapa konsep  penunjang  yaitu  teori  Kreativitas oleh  Graham  Wallas, Brand  Awareness, dan  Brand  Engagement.  Data  primer  dalam  penulisan  skripsi  ini  yaitu  observasi, dokumentasi,  dan  wawancara  mendalam  dilakukan  dengan  Pemimpin  Redaksi  majalah Sunday, content  creator ,  dan  pengikut  Instagram  majalah  Sunday.  Data  sekunder  daalam penelitian ini meliputi literatur, artikel jurnal, dan situs internet terkait penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa kreativitas adalah inti dari pembuatan konten. Dalam pembuatan
konten  interaktif,  majalah  Sunday  sudah  sesuai  dengan  teori  kreativitas  Graham  Wallas dalam tahap proses berpikir kreatif.
Kata Kunci: brand engagement , kesadaran merek, konten interaktif, kreativitas

## 1. Pendahuluan
Media  sosial  adalah  istilah  yang  menggambarkan  berbagai  teknologi  yang digunakan  untuk  melibatkan  orang  untuk  berkolaborasi,  bertukar  informasi,  dan berinteraksi  melalui  pesan web (Cross,  2013).  Seiring  berjalannya  waktu,  media sosial  telah  menjadi  saluran  pemasaran  dan  komunikasi  yang  penting  bagi perusahaan  bisnis,  organisasi,  dan  institusi,  termasuk  politik.  (Appel  et  al.,  2020). Perusahaan  dapat  menggunakan  akun  media  sosial  untuk  membagikan  konten apapun  yang  dipilih,  dan  menjangkau  siapa  saja  yang  mengunjungi  halaman  atau profil perusahaan. Menurut (Kotler, P., & Keller, 2016) aktivitas online dan program dirancang untuk melibatkan pelanggan secara langsung maupun tidak langsung dapat meningkatkan  kesadaran,  meningkatkan  citra,  atau  memperoleh  penjualan  produk maupun jasa.
Ada  berbagai  macam  platform  media  sosial  yang  digunakan  oleh  pelaku bisnis  untuk  memasarkan  produknya,  dimulai  dari  Facebook,  YouTube,  Twitter, TikTok,  hingga  Instagram.  Instagram  menjadi  salah  satu  pilihan  terbaik  untuk mempromosikan  sebuah  brand  karena  memiliki  banyak  pengguna.  Sri  Widowati selaku Country  Director Facebook  Indonesia  mengatakan  bahwa,  80%  pengguna Instagram  mengikuti  setidaknya  satu  atau  lebih  akun  bisnis.  Di  Indonesia,  tercatat jumlah  pengguna  Instagram  hingga  Juli  2021  sebesar  93  juta  pengguna  (Statista, 2021).  Indonesia  menduduki  peringkat  keempat  sebagai  pengguna  media  sosial Instagram paling banyak di dunia. Melihat dari presentase angka yang cukup besar, sehingga  banyak  perusahaan  memanfaatkan  Instagram  sebagai  salah  satu  sarana memasarkan brand. Salah  satu  perusahaan  yang  menggunakan  Instagram  sebagai media  promosi  adalah  @majalahsunday.  Majalah  Sunday  adalah  nama  perusahaan majalah  gratis  bulanan  yang  membagikan  majalahnya  ke-45  sekolah  yang  ada  di kawasan  Jakarta  Utara,  dalam  bentuk  majalah  cetak.  Namun  sejak  adanya  pandemi COVID-19, majalah Sunday tidak membagikan  majalahnya secara cetak lagi, tetapi lebih  memfokuskan  kepada  kanal  digital  dan  membagikan  konten  -  konten  yang inovatif, kreatif, dan informatif.
Perusahaan yang berdiri pada tahun 2009 ini memiliki visi dan misi yang unik dan  tidak  biasa  seperti  majalah  remaja  lainnya.  Sunday  ingin  membuat  konsumsi media  yang  lebih  positif  untuk  kaum  muda  dengan  memperkenalkan  sebuah  media baru  berkonsep  “ no  celebrity,  no  gossip ”.  Artikel  dan  bahasan  yang  diunggah  pun mengangkat  topik-topik  menarik,  dikemas  dengan  gaya  ringan,  dan  hanya  memuat hal-hal relevan yang terjadi pada remaja sehingga bermanfaat bagi para pembacanya.
Semakin banyaknya perusahaan yang menggunakan Instagram sebagai media promosi,  maka  persaingan  semakin  ketat  pula.  Oleh  karena  itu,  pelaku  bisnis  harus memiliki  kreatifitas  agar  lebih  unggul  dari  pesaing  lainnya.  Ada  berbagai  macam cara untuk menarik konsumen baru, salah satu caranya adalah dengan menggunakan konten  interaktif.  Majalah  Sunday  kerap  membagikan  konten  interaktif  agar  dapat berinteraksi  langsung  dengan  pengikutnya.  Konten  interaktif  sendiri  adalah  sebuah konten  dimana  audiens  tak  hanya  pasif  membaca,  menonton,  dan  mendengarkan tetapi  dapat  berpartisipasi  secara  aktif  (Brinker,  n.d.).  Konten  interaktif  memiliki keterkaitan dengan teori brand awareness. Brand awareness adalah apabila konsumen
berhasil  mengenal  suatu  brand.  Dengan  kata  lain,  apabila  konten  interaktif mendapatkan  umpan  yang  baik  dari  konsumen,  maka  perusahaan  memiliki keutungan untuk meningkatkan eksposur.
Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan  mengambil  judul  “Analisis  Proses  Kreatif  dalam  Pembuatan  Konten Interaktif di Media Sosial Instagram Majalah Sunday”.

## 2. Metode Penelitian
Pendekatan penelitian
ini menggunakan penelitian kualitatif. Menurut Creswell  (2016)  penelitian  kualitatif adalah  suatu  jenis  penelitian dengan cara  mengeksplorasi  maupun  memahami  makna  di  sejumlah  individu  atau sekelompok manusia yang timbul dari masalah-masalah sosial.. Penelitian mengenai kreativitas konten interaktif di media sosial majalah Sunday ini merupakan penelitian deskriptif  dengan  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Pengumpulan  data  yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka.
Metode  penelitian  adalah  cara  yang  digunakan  oleh  peneliti  dalam mengumpulkan  data-data  penelitian  (Arikunto,  2013).  Dalam  melakukan  penelitian ini,  penulis  menggunakan  pendekatan  kualitatif,  lalu  metode  dalam  penelitian  ini adalah  studi  kasus.  Menurut Merriam  &  Tisdell  (Merriam,  S.  B.,  &  Tisdel,  2015) studi  kasus  adalah  sebagai  diskripsi  dan  analisis  mendalam  dari bounded  system . Dalam  penelitian  ini,  penulis  menggunakan  metode  studi  kasus.  Penulis  akan memberikan uraian dari strategi yang dilakukan Sunday dalam  meningkatkan brand awareness  dan  bagaimana  Sunday  mengelola  akun  Instagram  dengan  menyalurkan kreativitas kemudian mengolahnya menjadi konten interaktif.
Subjek  Penelitian  adalah  memberi  batasan subjek  penelitian sebagai  benda, hal  atau  orang  tempat  data  untuk  variabel penelitian melekat,  dan  yang  di permasalahkan  (Arikunto,  2016).  Sedangkan  menurut  Supriyati  (Supriyati,  2015) pengertian  objek  penelitian  adalah  :  “Variabel  yang  diteliti  oleh  peneliti  ditempat penelitian  yang  dilakukan”.  Subyek  penelitian  penulis  adalah  content  creator Instagram  majalah  Sunday,  owner  sekaligus  Kepala  Redaksi  majalah  Sunday,  dan pengikut  Instagram  majalah  Sunday.  Kemudian,  objek  dari  penelitian  ini  adalah kreativitas konten kreatif di Instagram majalah Sunday.
Metode  pengumpulan  data  merupakan  langkah  terpenting  saat  melakukan penelitian. Peneliti yang sedang melakukan penelitian, tidak akan bisa mendapatkan data  yang  diinginkan  jika  peneliti  tidak  mengetahui  metode  dalam  pengumpulan data.  Menurut  Sudaryono  (2017)  metode  pengumpulan  data  adalah  metode  atau teknik  yang  dapat  digunakan  peneliti  untuk  mengumpulkan  data.  Dalam  penelitian ini,  penulis  menggunakan  metode  pengumpulan  data  seperti  observasi,  wawancara, dokumentasi,  dan  studi  pustaka.  Teknik  pengolahan  dan  analisis  data  Menurut Spradley  dalam  Satori  dan  Komariah  (2013)  analisis  dalam  penelitian  jenis  apapun merupakan cara berpikir. Pada tahap terakhir yaitu tahap kesimpulan atau verifikasi, penulis dapat menarik kesimpulan berdasarkan hasil penelitian yang disajikan dalam bentuk  narasi.  Dari  kesimpulan  ini,  akan  didapatkan  saran-saran  yang  berkaitan dengan penelitian yang sedang dilakukan oleh penulis.

## 3. Hasil Temuan dan Diskusi
Majalah Sunday adalah majalah gratis bulanan untuk pelajar SMA khususnya di  Jakarta  Utara  kawasan  Kelapa  Gading.  Namun  kini  karena  adanya  pandemi COVID-19,  Sunday  beralih  dari  majalah  cetak  menjadi  majalah  digital,  sehingga siapa  pun  dapat  mengakses  majalah  Sunday  dengan  mudah.  Bahasan  dari  majalah Sunday mengangkat kreativitas dan topik-topik cerdas, dikemas dengan gaya ringan. Untuk  membedakan  majalah  Sunday  dengan  majalah  remaja  lainnya,  Sunday memiliki  ciri  khas  yaitu  membahas  masalah-masalah  yang  relevan  terjadi  pada remaja.  Dalam  pembuatan  konten,  majalah  Sunday  dibantu  oleh content  creator . Content  creator memiliki  tugas  untuk  membuat  suatu  konten  baik  dalam  berupa tulisan,  gambar  ataupun video ,  yang  nantinya  akan  diunggah  di  sebuah  media.
Sebelum  membuat  sebuah  konten, content  creato r memiliki  tugas  untuk  melakukan penelitian untuk mengumpulkan ide dan data serta membuat konsep untuk digunakan sebagai  konten.  Setelah  konsep  ditetapkan, content  creator membuat  konten  yang sesuai  dengan  identitas  dan branding sesuai  merek.  Tolak  ukur  dari  keberhasilan suatu  konten  adalah  apakah  konten  yang  dibuat  telah  sesuai  dengan  audiens  atau belum, tetapi karena sekarang tidak bisa mengontrol audiens di media sosial, Sunday sekarang  lebih  berfokus  kepada  performa  konten  mingguan  yang  berada  di  media sosial Instagram majalah Sunday.
Setiap minggunya,  majalah Sunday selalu mengadakan rapat redaksi. Dalam rapat redaksi, rapat akan membahas pekerjaan yang akan dilakukan selama seminggu ke  depan,  melaporkan  progress  pekerjaan  yang  telah  dilakukan  tim,  dan mengevaluasi  pekerjaan  yang  telah  dilakukan  sebelumnya.  Saat  diadakannya evaluasi,  seluruh  anggota  tim  akan  diminta  untuk  merespon  dan  mengutarakan  ide- idenya,  sehingga  rapat  tak  hanya  satu  arah,  dan  mendiskusikan  ide-ide  tersebut. Olivia  juga  menyarankan  tim  untuk  melihat  Google  Trend  untuk  menambah wawasan  dan  mempelajari  berita  apa  yang  sedang  banyak  dicari.  Biasanya  setelah sudah  menemukan  sebuah  ide,  ide  itu  akan  disaring  kembali  apakah  sudah  sesuai dengan identitas majalah Sunday atau belum. Jika ide tersebut sudah sesuai dan telah matang  dipersiapkan,  kemudian  akan  diarahkan  apa  yang  harus  dilakukan selanjutnya.  Dalam  membuat  konten  di  majalah  Sunday,  ada  tahap  dimana  dimulai dari  persiapan,  lalu  mengembangkan  ide,  membuat  konten,  hingga  tahap  verifikasi atau  persetujuan  dari  pemimpin  redaksi.  Sehingga  semua  pembuatan  konten  dibuat secara teratur mengikuti alur yang telah ditentukan.

## Kreativitas dalam Pembuatan Konten Interaktif
Kreativitas  adalah  proses  mental  pada  setiap  individu.  Konten  menarik  dan orisinil  biasanya  lahir  dari  ide-ide  kreatif.  Tidak  hanya  harus  menarik,  tetapi  juga harus  selaras  dengan  tujuan  bisnis.  Maka  dari  itu,  promosi  konten  yang  dibuat  bisa sukses  dan  sesuai  dengan  target.  Kreativitas  memang  menjadi  kunci  utama  untuk menghasilkan  suatu  konten.  Menurut  Kepala  Redaksi  majalah  Sunday,  dalam pembuatan  konten  interaktif  tentu  harus  memiliki  kreativitas  agar  dapat menghasilkan  sebuah  konten  yang  berbeda  dari  yang  lainnya,  karena  sekarang banyak  sekali  opsi  di  media  dan  media  membanjiri  dengan  berbagai  informasi. Sehingga jika ingin bisa bersaing di industri ini kreativitas sangatlah penting.
Proses  berpikir  kreatif  berdasarkan  teori  Graham  Wallas  memiliki  empat tahap, yaitu persiapan, inkubasi, iluminasi, dan verifikasi (Sadler-Smith, 2015):
1) Persiapan ( Preparation )
Setiap  kreativitas  pasti  dimulai  dengan  tahap  persiapan.  Menurut  Graham Wallas,  ini  adalah  tahap  awal  dimana  manusia  mengumpulkan  informasi
terlebih  dahulu  dengan  cara  mempelajari  dari  kehidupannya.  Persiapan  juga bisa  dilakukan  dengan  menyelidiki  masalah  yang  akan  dipecahkan,  mencari jawaban,  menanyakan  kepada  orang  lain,  dan  sebagainya.  Pada  tahap pembuatan  konten,  content  creator  di  majalah  Sunday  akan  merundingkan bersama  terlebih  dahulu  saat  rapat  mingguan,  dan  membuat  content  planner atau rencana konten, sekiranya apa saja konten yang akan diunggah ke laman Instagram majalah Sunday ke depannya.
2) Inkubasi ( Incubation )
Pengeraman terhadap persoalan itu untuk suatu jangka waktu dalam alam pra- sadar, tahap di mana individu seakan – akan melepaskan diri untuk sementara dari  masalah  tersebut,  dalam  arti  bahwa  ia  tidak  memikirkan  masalahnya secara  sadar.  Ini  merupakan  tahapan  penting  karena  proses  timbulnya inspirasi merupakan titik awal dari sebuah penemuan atau kreasi baru timbul dalam  keadaan  ketidaksadaran  penuh.  Pada  tahap  ini, content  creator beristirahat  sejenak  untuk  melepaskan  pikirannya  dari  suatu  permasalahan, lalu  setelahnya  akan  mendapatkan  ide  atau  jawaban,  untuk  menyelesaikan suatu  permasalahan  tersebut.  Cara  mengatasi  untuk  menyelesaikan  suatu permasalahan dan sulit menemukan ide adalah dengan beristirahat, dan tidak usah  terlalu  memaksakan  untuk  berpikir.  Dalam  masa  inkubasi  seperti  ini content  creator Sunday  biasanya  sambil  membuka  YouTube  atau  media sosial lainnya, biasanya dari sinilah ia mendapatkan ide.
3) Iluminasi ( Illumination )
Iluminasi  adalah  tahap  timbulnya  insight  dimana  munculnya  inspirasi  atau gagasan  baru  untuk  memecahkan  persoalan.  Timbulnya  inspirasi  untuk memecahkan suatu masalah biasanya dengan melihat referensi dari ide yang sebelumnya  telah  ada,  dan  menjadikannya  sebagai  sebuah  referensi  untuk memecahkan  permasalahan,  dan  membuat  karya.  Sebagaimana  yang dituturkan oleh content creator Sunday saat mencari inspirasi untuk membuat sebuah  konten  interaktif,  karena  konten  interaktif  sudah  banyak  yang menerapkan,  dari  sanalah  terkadang  bisa  dijadikan  referensi  dan  inspirasi untuk  menemukan  ide,  yang  kemudian  disesuaikan  dengan  target  audiens majalah  Sunday,  dan  tentunya  sudah  disesuaikan  juga  dengan  ciri  khas majalah Sunday. Selain itu, bisa juga mencari ide dengan melihat dari sesuatu hal  yang  sedang  viral,  seperti  yang  dilakukan content  creator Sunday  saat mencari ide untuk membuat konten interaktif. Biasanya ia mencari tahu dari Google Trend untuk mencari  tahu apa yang sedang viral, karena menurutnya isu  yang  paling  mudah  dibahas  itu  adalah  isu  yang  sedang  viral  atau  yang relate dengan followers Sunday, sehingga engagement yang didapatkan juga akan tinggi.
4) Verifikasi ( Verification )
Akhirnya  pada  tahapan  ini,  untuk  menguji  apakah  ide  tersebut valid atau tidak.  Perwujudan  karya  kreatif  untuk  diteruskan  kepada  publik  setelah perbaikan  dan  penyempurnaan  terhadap  karya.  Pada  fase  verifikasi,  berpikir dan  keterampilan  memainkan  peran  penting.  Kemampuan  dan  keterampilan berpikir dapat mengajarkan seseorang tentang kemampuan untuk mengelola, dan  menggabungkan  ide,  atau  gagasan  yang  berkembang,  menjadi  sesuatu yang menarik, inovatif, baru dan unik.. Seperti yang dituturkan oleh Michelle, dimana setiap membuat konten harus melalui tahap verifikasi oleh Supervisor atau  Kepala  Redaksi  untuk  terbit  di  laman  Instagram  majalah  Sunday,  jika
konten masih ada kekurangan maka akan diperbaiki terlebih dahulu, dan jika ide konten telah  mendapatkan persetujuan, di keesokan harinya timnya  akan menulis  kan  materinya.  Setelah  itu  konten  akan  di  periksa  kembali  oleh Olivia, dan jika sudah setujui, Michelle dan tim akan memberikan kontennya ke tim editor, setelah diedit kemudian di review kembali oleh Olivia, apakah sudah benar atau belum, dan jika sudah benar, konten siap diunggah. Konten yang telah diunggah seminggu kemudian akan dievaluasi bersama saat sidang redaksi untuk melihat insight.

## Media Sosial Majalah Sunday
Media  sosial  adalah  media  berbasis  internet  yang  memberi  kesempatan  bagi pengguna  untuk  berinteraksi  dan  menampilkan  diri,  baik  secara  seketika  ataupun tertunda,  dengan  khalayak  luas  maupun  tidak,  yang  mendorong  nilai  dari user- generated  content dan  persepsi  interaksi  dengan  orang  lain  (Carr  &  Hayes,  2015). Kini media sosial semakin bervariasi, tidak hanya sebatas alat yang digunakan untuk komunikasi, tetapi juga menjadi wadah yang digunakan untuk tujuan bisnis. Banyak yang  menggunakan  media  sosial  Instagram  sebagai  media  promosi  karena  lebih efektif,  terjangkau,  mencakup  wawasan  yang  luas,  dan  juga  dapat  diakses  dengan mudah darimana saja, kapan saja, dan dari berbagai kalangan umur (Darmawan et al., 2019).  Majalah  Sunday  mempromosikan  produknya  melalui  beberapa  platform media  sosial,  salah  satunya  adalah  Instagram.  Sunday  memilih  Instagram  sebagai salah  satu  media  sosial  untuk  mempromosikan  majalah  Sunday,  karena  menurut Kepala Redaksi majalah Sunday, jika Instagram diibaratkan sebagai mall , Instagram adalah tempat yang ramai pengunjung, sehingga majalah Sunday merasa perlu hadir di Instagram untuk meningkatkan brand awareness .
Konten  biasanya  banyak  diminati  karena  berisi  informasi  yang  disesuaikan dengan  keinginan  audiens.  Namun,  masih  banyak  konten  yang  belum  banyak mendapat  perhatian.  Oleh  karena  itu,  konten  interaktif  hadir  sebagai  solusi  dan diharapkan dapat menarik perhatian dalam persaingan pemasaran. Konten interaktif sendiri  adalah  sebuah  konten  dimana  audiens  tak  hanya  pasif  membaca,  menonton, dan  mendengarkan  tetapi  dapat  berpartisipasi  secara  aktif  (Brinker,  n.d.).  Bentuk konten  interaktif  cukup  beragam,  ada QnA , polling , games , giveaway ,  kuis, Instagram live ,  hingga  jejak  pendapat  dan survei .  Majalah  Sunday  juga  sering mengunggah  konten  interaktif,  berikut  diantaranya  beberapa  konten  interaktif  yang dibuat oleh majalah Sunday:
1) Games ,  ini  bertujuan  untuk  bersenang-senang  dengan  pengikut  Instagram majalah  Sunday,  sekaligus  untuk  mendekatkan  majalah  Sunday  dengan followers .  Biasanya games atau  tantangan  yang  dibuat  oleh  Sunday  akan meminta pengikut untuk menandai atau tag beberapa teman pada kolom tag 3 friends.  Ini  mendorong  pengikut  untuk  terlibat  dengan  konten  yang  dibuat oleh Sunday dan berbagi konten majalah Sunday kepada orang lain, sehingga konten  game  ini  bisa  menjadi  sarana  promosi  dan  memperkenalkan  Sunday kepada  audiens  yang  sebelumnya  tidak  mengetahui  majalah  Sunday,  jadi mengetahui majalah Sunday.
2) Polling ,  Instagram  memiliki  fitur polling yang  biasanya  digunakan untuk mengajukan  pertanyaan  dan  melihat  hasil  pilihan  jawaban  dari pengikut  Instagram.  Sebagai  contoh,  menanyakan  makanan  apa  yang  lebih disukai,  mana  barang  atau  benda  yang  lebih  bagus  atau  kondisi  seperti  apa
yang  lebih  baik.  Fitur  ini  sangat  berguna  untuk  mengetahui  apa  yang mayoritas lebih disukai oleh followers Instagram majalah Sunday.
Gambar 1 . Konten Interaktif di Instagram Story Majalah Sunday

## Sumber: Instagram Majalah Sunday
3) Giveaway , membagikan hadiah dengan syarat tertentu. Pada konten giveaway biasanya  menanyakan  sebuah  pertanyaan  atau  kuis,  dan  pengikut  akan diminta menjawab pertanyaannya dengan benar, yang kemudian akan diundi untuk  mengetahui  siapa  pemenangnya.  Dalam  wawancara  dengan  Kepala Redaksi Sunday, ia mengatakan bahwa Sunday memiliki prinsip untuk tidak memberikan  hadiah  dalam  bentuk  uang,  dan  hadiah  besar  lainnya,  tetapi memberikan  stationery  atau  peralatan  sekolah,  kepada  pemenang  giveaway. Alasannya  karena  giveaway  yang  diadakan  Sunday  hanya  untuk  bersenang- senang dengan pengikut majalah Sunday, dan giveaway dilakukan hanya jika ada event tertentu.
4) QnA ,  sesi question  and  answer atau  biasa  disebut QnA .  Salah  satu  bentuk
QnA di majalah Sunday ini hadir sebagai sesi  curhat. Pada sesi  ini pengikut majalah Sunday akan membagikan kisahnya, yang kemudian akan ditanggapi oleh pengikut majalah Sunday lainnya.
Dalam  pembuatan  konten  interaktif  ini,  konten  interaktif  diharapkan  dapat membangun  keterikatan  antara  pengikut  Instagram  dengan brand .  Selain  konten interaktif,  Sunday  juga  memiliki  konten  utama  yang  membahas mental  health , sex education , dan tips belajar. Berikut diantaranya konten utama majalah Sunday:
1) Mental Health
Dalam  konten  ini  Sunday  embahas  tentang  mental  health  atau  fenomena psikologi yang relate dengan pembaca Sunday. Seperti bahasan mengenai apa itu toxic friendship dan bagaimana cara menghadapinya, lalu apa itu burnout academic atau  kelelahan  akademik,  dan  bagaimana  cara  mengatasinya,  dan masih banyak lagi.

## 2) Sex Education
Sebenarnya,  walaupun  topik  ini  sering  dianggap  tabu,  remaja  tetap  perlu menerima  edukasi  mengenai  hal  ini.  Ini  diperlukan  agar  remaja  mengetahui bagaimana  perilaku  seksual  yang  sehat,  serta  mencegah  akan  terjadinya pelecehan seksual. Oleh karena itu Sunday membahas topik ini dalam konten utamanya.  Konten  yang  dibagikan  mengenai  topik  ini  pun  beragam,  seperti bagaimana cara mengendalikan pikiran agar terhindar dari pikiran kotor, lalu pengertian  apa  itu  seksisme  dan  bagaimana  cara  menanggapinya,  dan  lain lain.
3) Tips Belajar
Ada  berbagai  macam  cara  agar  efektif  saat  belajar.  Namun,  masih  banyak orang yang belum maksimal saat pelaksanaanya. Maka dari itu, Sunday kerap membagikan beberapa tips belajar untuk pembaca majalah Sunday agar dapat memaksimalkan hasil belajarnya. Tips yang dibagikan seperti bagaimana cara mengafal  dengan  cepat  untuk  membantu  mengingat  pelajaran,  tipe  belajar yang  sesuai  dengan  diri,  mengenal  bakat  diri,  dan  lain-lain.  Tips  belajar lainnya  yaitu  untuk  membantu  dalam  pembuatan  tugas  sekolah,  seperti  tips membuat presentasi tugas agar lebih menarik, rumus-rumus Microsoft Excel, dan shortcut Microsoft Word.

## Konten  Interaktif  dalam  Meningkatkan  Brand  Awareness  dan  Brand Engagement
Untuk  dikenal  oleh  kalangan  yang  lebih  luas,  bisa  dimulai  dengan meningkatkan brand  awareness atau  kesadaran  merek.  Kesadaran  merek  adalah kemampuan  bagi  sebuah  merek  untuk  muncul  dalam  benak  seseorang,  ketika seseorang  sedang  memikirkan  suatu  produk  dan  seberapa  mudah  merek  tersebut untuk  diingat  kembali  (Kotler  &  Keller,  2012).  Dengan  kata  lain,  apabila  konten interaktif mendapatkan umpan yang baik dari konsumen, maka perusahaan memiliki keutungan  untuk  meningkatkan  eksposur.  Maka  dari  itu,  sebuah  konten  sangat berperan besar dalam memperkenalkan brand kepada publik. Kepala Redaksi majala Sunday  mengatakan  bahwa  konten  interaktif  bisa  meningkatkan brand  awareness .
Majalah  Sunday  kerap  membuat mini  games di  Instagram story ,  dengan  niat  untuk memancing audiens.
Brand engagement atau keterlibatan merek adalah tingkatan individu seorang konsumen  yang  berubuhungan  dengan  merek  dan  pemikiran  yang  bergantung  pada konteks  yang  dikarakteristikan  oleh  tahapan  spesifik  yaitu  kognitif,  emosional  dan perilaku tertentu di mana konsumen berinteraksi langsung dengan merek (Hollebeek, 2011).  Berinteraksi  langsung  dapat  meningkatkan  keterikatan  antara  pengguna dengan  merek,  sehingga  pengguna  merasa  lebih  dekat  dengan  merek.  Salah  satu konten interaktif yang ada di majalah Sunday yaitu sesi curhat dan QnA .

## 4. Simpulan
Berdasarkan  observasi  dan  wawancara  yang  penulis  lakukan  mengenai analisis  kreativitas  konten  interaktif  di  media  sosial  Instagram  majalah  Sunday, penulis  menyimpulkan  bahwa,  dalam  membuat  konten  interaktif  tentunya  harus memerlukan  kreativitas  dengan  mengembangkan  ide-ide  kreatif.  Sunday menganggap  kreativitas  penting  saat  membuat  konten  interaktif  agar  dapat menghasilkan  sebuah  konten  yang  menarik  dan  berbeda  dari  yang  lainnya,  tetapi
tetap  mempertahankan  identitas  majalah  Sunday.  Adapun  saat  pembuatan  konten interaktif,  majalah  Sunday  sudah  sesuai  dengan  teori  kreativitas  Graham  Wallas dalam tahap proses berpikir kreatif, dimulai dari tahap persiapan, inkubasi, iluminasi, sampai tahap verifikasi.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Peneliti  mengucapkan  terima  kasih  kepada  Fakultas  Ilmu  Komunikasi Universitas  Tarumanagara,  narasumber,  serta  semua  pihak  yang  turut  membantu peneliti sehingga penelitian ini dapat diselesaikan.

## 6. Daftar Pustaka
Appel, G., Grewal, L., Hadi, R., & Stephen, A. T. (2020). The future of social media in  marketing. Journal  of  the  Academy  of  Marketing  Science , 48 (1). https://doi.org/10.1007/s11747-019-00695-1
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek . Rineka Cipta.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik . Rineka Cipta. Brinker,  S.  (n.d.). What  Is  Interactive  Content .  Ion.Rockcontent.Com.
https://ion.rockcontent.com/resources/what-is-interactive-content/
Carr,  C.  T.,  &  Hayes,  R.  A.  (2015).  Social  Media:  Defining,  Developing,  and
Divining. Atlantic Journal of Communication , 23 (1).
https://doi.org/10.1080/15456870.2015.972282
Creswell, J. W. (2016). Research Design, Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitaif, dan Campuran (4th ed.). Pustaka Belajar.
Cross,  M.  (2013). Social  Media  Security:  Leveraging  Social  Networking  While Mitigating Risk . Elsevier.
Darmawan, M., Setyanto, Y., & Aulia, S. (2019). Analisis Promosi Goffee Indonesia Di Instagram. Prologia , 3 (1). https://doi.org/10.24912/pr.v3i1.6238
Hollebeek,  L.  D.  (2011).  Demystifying  customer  brand  engagement:  Exploring  the loyalty  nexus.  In Journal  of  Marketing  Management (Vol.  27,  Issues  7–8). https://doi.org/10.1080/0267257X.2010.500132
Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2012). Marketing  Management. (Global  Edi).  Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management . Pearson Pretice Hall, Inc.
Merriam, S. B., & Tisdel, E. J. (2015). Qualitative  research: A guide to design and implementation . Jossey-Bass.
Sadler-Smith,  E.  (2015).  Wallas’  Four-Stage  Model  of  the  Creative  Process:  More
Than Meets the Eye? Creativity Research Journal , 27 (4). https://doi.org/10.1080/10400419.2015.1087277
Satori, D., & Komariah, A. (2013). Metodologi Penelitian Kualitatif . ALFABETA. Statista. (2020). Leading countries based on Instagram audience size as of July 2020 . Statista - The Statistics Portal.
Sudaryono. (2017). Metodologi Penelitian . Rajawali Press. Supriyati. (2015). Metodelogi Penelitian . Labkat Press.