## Implementasi Pemasaran Digital pada UMKM Pondok Vegetarian Top 68 dengan Menggunakan Media Sosial
Edy Yulianto Putra * , Fiona Jocelyn
Fakultas Bisnis dan Manajemen, Program Studi Manajemen, Universitas Internasional Batam, Batam, Indonesia Email: 1,* Yulianto@uib.ac.id, 2 1941220.fiona@uib.edu
Abstrak − Dunia kini telah memasuki era revolusi industri 4.0 karena internet telah mengubah aturan pemasaran tradisional menjadi  digital.  Akses  informasi  di  Internet  yang  cepat  dan  mudah  menjadi  cara  baru  bagi  pelaku  UMKM  untuk  menjual produknya. Salah satunya dengan menggunakan social media marketing sebagai media promosi, yang memiliki keunggulan dalam  hal  lebih  murah  dan  lebih  efektif  dalam  memasarkan  produk  yang  dijual  oleh  bisnis  secara  online.  Media  sosial memainkan peran penting dalam strategi pemasaran UMKM saat ini. Salah satu UMKM di sini adalah Pondok Vegetarian Top 68 yang didirikan oleh Ibu Anik pada tahun 2016. Pondok Vegetarian Top 68 beralamat di Perumahan Citra Kota Mas Blok B2 No. 10, Batam Center, Batam. Pondok Vegetarian Top 68 merupakan UMKM yang menjual aneka makanan vegetarian. Dengan membuat  strategi  bisnis,  bertujuan  untuk  dapat  membuat  strategi  bisnis  terbaik  di  era  digital  saat  ini  dan  memperluas jangkauan  konsumen  Pondok  Vegetarian  Top  68.  Strategi  bisnis  ini  adalah  dengan  menerapkan  digital  marketing menggunakan  media  sosial  berupa  Instagram  Bisnis,  WhatsApp  Bisnis,  dan  Google  Bisnis.  Kegiatan  PKM  ini  dimulai  dari September  2022  hingga  Desember  2022.  Hasil  dari  penerapan  digital  marketing  melalui  media  sosial  ini  telah  mampu meningkatkan brand awareness yang tentunya berpengaruh juga ke peningkatan pendapatan bagi Pondok Vegetarian Top 68.
Kata Kunci: Pemasaran Digital; Media Sosial; Promosi; Iklan; UMKM
Abstract − The world has now entered the era of the industrial revolution 4.0 because the internet has changed the rules of traditional marketing to digital. Quick and easy access to information on the Internet is a new way for MSMEs players to sell their products. One of them is by using social media marketing as a promotional medium, which has advantages in terms of being cheaper and more effective in marketing products sold by a business online. Social media plays an important role in today's MSMEs marketing strategy. One of the MSMEs here is Pondok Vegetarian Top 68 which was founded by Mrs. Anik in 2016.  Pondok  Vegetarian  Top  68  is  located  at  Perumahan  Citra  Kota  Mas  Blok  B2  No.  10,  Batam  Center,  Batam.  Pondok Vegetarian Top 68 is an MSMEs that sells a variety of vegetarian foods. By making a business strategy, it aims to be able to make the best business strategy in today's digital era and to expand the reach of Pondok Vegetarian Top 68 consumers. This business strategy  is  to  implement  digital  marketing  using  social  media  in  the  form  of  Instagram,  WhatsApp  Business,  and  Google Business. This project starts from September 2022 to December 2022. The results of the implementation of digital marketing through social media have been able to increase brand awareness which is certainly related to increased income for Pondok Vegetarian Top 68.
Keywords : Digital Marketing; Social Media; Promotion; Advertising; MSMEs

## 1. PENDAHULUAN
Kemajuan teknologi dan persaingan bisnis yang semakin ketat menuntut UMKM memiliki strategi pemasaran yang efektif  untuk  bersaing  dengan  para  pesaingnya  (Utama,  2019).  UMKM  merupakan  bagian  penting  dari pertumbuhan  ekonomi  Indonesia.  Pemerintah  Indonesia,  sebagai  regulator  resmi  UMKM,  secara  aktif  terlibat dalam mempromosikan UMKM di Indonesia. Di era Industri 4.0 saat ini, perkembangan teknologi informasi telah menjadi bagian penting dari tren perkembangan UMKM (usaha mikro, kecil, dan menengah) di Indonesia (Satria et al., 2021).
Dunia  kini  telah  memasuki  era  revolusi  industri  4.0  karena  internet  telah  mengubah  aturan pemasaran tradisional menjadi digital melalui inovasi teknologi (Adha et al., 2020). Akses informasi di Internet yang cepat dan mudah menjadi cara baru bagi pelaku UMKM untuk menjual produknya. Salah satunya dengan menggunakan media sosial marketing sebagai media promosi, yang memiliki keunggulan dalam hal lebih murah dan lebih efektif dalam memasarkan produk yang dijual oleh bisnis secara online. Media sosial memainkan peran penting dalam strategi pemasaran UMKM saat ini (Winarti, 2021).
Media sosial sendiri merupakan alat komunikasi yang digunakan oleh hampir semua pengguna internet, tergolong usaha kreatif Indonesia. Maka, sangat disayangkan sekali bagi sebuah usaha yang tidak memanfaatkan peluang  seperti  ini.  Persaingan  bisnis  yang  semakin  berkembang  seiring  dengan  perkembangan  teknologi informasi, membuat para pelaku usaha harus memperhatikan fenomena tersebut, serta memahami dan mengelola digital  marketing  dengan  sebaik  mungkin  (Sholihin  et  al.,  2018).  Media  sosial  sendiri  tergolong  ke  dalam pemasaran digital, pemasaran digital mempunyai pengertian, yaitu pemasaran produk atau layanan menggunakan teknologi digital, terutama di Internet, tetapi juga termasuk telepon seluler, iklan bergambar, dan media digital lainnya (Desai, 2019). Pemasaran digital dapat memudahkan para pemilik usaha untuk melacak dan mendukung semua keinginan dan kebutuhan pelanggannya (Sulaksono & Zakaria, 2020).
Salah  satu  UMKM  yang  belum  memanfaatkan  media  sosial  sebagai  sarana  pemasaran,  yaitu  Pondok Vegetarian Top 68 yang telah beroperasi selama 6 tahun dengan pemilik usahanya bernama ibu Anik. Saat ini pemasaran yang dilakukan oleh UMKM Pondok Vegetarian Top 68 hanya menggunakan promosi dari mulut ke
mulut,  hal  tersebut  menyebabkan  pemasaran  produk  yang  dilakukan  oleh  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68 kurang efektif dan efisien. Hal tersebut juga mengakibatkan pendapatan UMKM Pondok Vegetarian Top 68 kurang stabil dan mengalami penurunan. Maka dari itu, UMKM Pondok Vegetarian Top 68 ingin meningkatkan pemasaran usahanya  dengan  cara  mengimplementasikan  pemasaran  digital  dengan  menggunakan  media  sosial,  yang nantinya diharapkan dapat memperluas jangkauan konsumen.
Selaku pemilik UMKM Pondok Vegetarian Top 68, Ibu Anik mengatakan bahwa laba bersih yang dihasilkan saat ini mengalami penurunan hingga berada di sekitar angka Rp10.000.000,00 per bulan. Ibu Anik mengatakan bahwa laba  bersih yang didapatkan kurang stabil, hal ini dikarenakan pemasaran dan strategi marketing yang dilakukan  kurang  efektif.  Ibu  Anik  selaku  pemilik  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68  meyakini  jika  strategi pemasaran digital melalui media sosial ini berhasil diimplementasikan secara rutin, hal ini dapat menstabilkan laba UMKM Pondok Vegetarian Top 68 dan dapat menjangkau konsumen lebih luas.
UMKM Pondok Vegetarian Top 68 merupakan sebuah UMKM yang menjual berbagai macam jenis makanan vegetarian. Makanan  vegetarian  merupakan  makanan  yang  tidak  mengandung  daging  ataupun  produk-produk yang  berasal  dari  hewan  (Sukmawati  et  al.,  2021).  Makanan  vegetarian  yang  ditawarkan  pada  UMKM  Pondok Vegetarian Top 68 berupa roti prata, nasi ayam, yong tahu, pepes ikan, lontong sayur, soto, dan lain sebagainya. UMKM Pondok Vegetarian Top 68 berdiri sejak tahun 2016, yang beralamat di Perumahan Citra Kota Mas Blok B2 No. 10, Batam Center, Batam. Omset yang diperoleh UMKM Pondok Vegetarian Top 68 setiap bulannya sekitar Rp20.000.000,00.  Dalam  menjalankan  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68,  Ibu  Anik  dibantu  dengan  dua karyawannya.  Satu  karyawan  bekerja  pada  bagian  pengelolaan  dan  satu  karyawan  lagi  bekerja  pada  bagian pengemasan.
Harga  produk  yang  ditawarkan  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68  sangat  bervariasi.  Untuk  harga  dari makanan yang ditawarkan dimulai dari harga Rp16.000,00 hingga Rp30.000,00. Proses pemesanan pada UMKM Pondok  Vegetarian  Top  68  berbasis  pemesanan  melalui  telepon  atau WhatsApp dan  aplikasi  ojek  online  atau GoFood. Untuk pengantaran, UMKM Pondok Vegetarian Top 68 menyediakan jasa delivery dengan menggunakan aplikasi ojek online yaitu Gojek, Grab, dan Maxim. Sementara untuk waktu pengirimannya tergantung pada jarak pengiriman produk. Adapun sistem pembayaran yang digunakan oleh UMKM Pondok Vegetarian Top 68 saat ini adalah sistem bayar secara tunai dan transfer bank.
Adapun ruang lingkup dalam laporan ini, yaitu menganalisa kondisi pasar dengan menggunakan strategi pemasaran digital melalui media sosial pada UMKM Pondok Vegetarian Top 68 dengan membuat strategi terbaik yang dapat diimplementasikan pada UMKM bersangkutan. Pemasaran digital sendiri mempunyai banyak sekali jenis,  antara  lain website , search  engine  marketing , social  media  marketing , pay  per  click  marketing , email marketing , e-commerce , dan lain sebagainya (Panda & Mishra, 2022). Penulis akan menganalisa kondisi pasar dan UMKM  bersangkutan  terlebih  dahulu  untuk  dapat  memilih  strategi  pemasaran  digital  mana  yang  paling  tepat untuk diimplementasikan nantinya pada UMKM Pondok Vegetarian Top 68, agar UMKM ini dapat memperluas jangkauan  konsumen,  meningkatkan  relasi  dengan  pelanggan,  meningkatkan  pendapatan  penjualan,  dan meningkatkan  kesadaran  merek.  Pada  kegiatan  PKM  ini,  strategi  pemasaran  digital  yang  digunakan  akan difokuskan pada cakupan media sosial, yaitu berupa pembuatan Instagram Business , WhatsApp Business , Google Business dan Maps . Adapun beberapa tujuan yang akan dicapai dalam kegiatan PKM ini, antara lain bisa membuat strategi bisnis terbaik di era digital saat ini, memperluas jangkauan konsumen Pondok Vegetarian Top 68, dan meningkatkan brand awareness atau kesadaran seseorang dalam mengenali suatu produk atau merek tertentu (Ramadayanti, 2019).

## 2. METODE PELAKSANAAN
Ada  beberapa  tahapan  penting  yang  perlu  dilewati  untuk  kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  dalam mengimplementasikan pemasaran digital melalui media sosial bagi UMKM Pondok Vegetarian Top 68, yang bisa dilihat pada gambar 1.
Gambar 1. Tahapan Pelaksanaan Pengabdian
UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68  memiliki  tahap-tahap  perancangan  dalam  membantu  pemilik  usaha untuk mengatasi kendala-kendala yang dihadapi, antara lain:
a. Tahap  pertama  adalah  melakukan  tinjau  lapangan  untuk  menemukan  tempat  UMKM  yang  belum  memiliki strategi pemasaran digital yang berhubungan dengan media sosial. UMKM Pondok Vegetarian Top 68 adalah tempat  yang  dipilih  oleh  penulis  untuk  melakukan  kegiatan  PKM.  Alasan  penulis  memilih  UMKM  Pondok
Observasi Lapangan Identifikasi Masalah
Persiapan Desain Perancangan Desain Finalisasi Desain
Vegetarian Top 68 adalah usaha ini belum memiliki strategi pemasaran digital yang efektif dan efisien untuk bisa memajukan usaha tersebut.
b. Tahap kedua adalah mengidentifikasi apa saja masalah yang dihadapi oleh Pondok Vegetarian Top 68 selama berjalannya usaha. dan setelah menemukan permasalahan, penulis mencari solusi dan memecahkan masalah untuk membantu pemilik usaha mengelola usahanya.
c. Tahap ketiga adalah penulis membuat rancangan desain yang nantinya bisa dipakai dalam media sosial Pondok Vegetarian Top 68 seperti desain logo, desain konten Instagram serta membuat WhatsApp business dan Google Maps dari usaha tersebut.
d. Tahap keempat adalah dimana tahap untuk mempersiapkan desain-desain yang telah dirancang untuk mulai dimasukan kedalam media sosial yang telah dirancang untuk UMKM Pondok Vegetarian Top 68.
e. Tahap  akhir  adalah  tahap  dimana  penulis  melakukan  finalisasi  implementasi  pada  pemasaran  digital  dan melakukan  diskusi  kepada  pemilik  usaha  bagaimana  cara  pengimplementasian  selanjutnya  ketika  penulis sudah selesai menjalankan kegiatan PKM.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Kondisi Sebelum Implementasi

## 3.1.1 Instagram Business
Luaran pertama yang akan dibuat untuk usaha ini yaitu Instagram Business . Instagram Business ialah instrumen yang dapat dipakai sebagai media pemasaran sebuah bisnis (Azizah, 2022). Dikarenakan usaha ini belum pernah memiliki  akun  Instagram  sebelumnya,  maka  pertama-tama  akan  dibuatkan  akun  baru  Instagramnya  dengan username @pondokvegetarian.top68.  Selanjutnya,  pada  Instagram  tersebut  perlu  ditambahkan  logo  usahanya, namun karena usaha ini belum memiliki logo usaha yang tetap, maka penulis membuatkan logo usaha baru yang bisa menarik mata para pengunjung saat melihat Instagram dari UMKM ini. Logo tersebut bisa dilihat pada gambar berikut 2.
Gambar 2. Logo Usaha
Setiap elemen dalam logo usaha tersebut mempunyai artinya masing-masing. Mulai dari warna lingkaran hijau  pada  logo  yang  melambangkan  suasana  yang  menenangkan  dan  rileks  yang  bisa  menarik  perhatian pelanggan. hijau juga diasosiasikan dengan alam yang terlihat segar dan sehat, warna ini juga memberikan arti bahwa usaha ini diharapkan bisa tumbuh lebih besar lagi kedepannya, dilanjutkan dengan nama usahanya yaitu Pondok Vegetarian Top 68, dan mengapa dikatakan top 68 karena angka 68 sendiri merupakan tahun kelahiran dari  suami  pemilik usaha.  Lalu,  ada  juga  tulisan  mandarin 素 (Sù) yang  berarti  vegetarian, hal  tersebut  untuk memudahkan para konsumen untuk mengetahui bahwa UMKM ini hanya menjual makanan vegetarian. Selain itu, ada  juga  gambar  sendok,  garpu,  dan  pisau  untuk  melambangkan  alat  yang  digunakan  seseorang  saat  makan. Berikutnya, ada juga gambar tumbuhan dan tanda ceklis yang menambah kesan bahwa ini adalah restoran yang menjual makanan dengan hasil tumbuhan.
Selain logo usaha, penulis juga membuatkan slogan untuk usaha ini, yaitu Vegetarian Food is delicious too, yang  berarti  makanan  vegetarian  juga  merupakan  makanan  yang  enak  atau  lezat  karena  bagi  sebagian  orang makanan vegetarian adalah makanan yang tidak enak dan tidak bisa dinikmati karena tidak mempunyai unsur hewan didalamnya, namun sebenarnya makanan tersebut sangatlah enak  bagi yang bisa mengolahnya dengan baik, seperti UMKM Pondok Vegetarian Top 68 ini. Terkait postingan pada laman Instagram Pondok Vegetarian Top  68,  akan  diperkirakan  penulis  posting  setidaknya  seminggu  sekali.  Selain  itu,  selain  mempromosikan makanan dari usaha ini, penulis juga membuatkan postingan yang berupa informasi-informasi umum mengenai vegetarian,  karena  mungkin  bagi  sebagian  orang  masih  belum mengetahui  apa  itu  sebenarnya  vegetarian  dan perbedaannya dengan vegan.

## Gambar 3. Postingan Edukasi
Postingan feed yang dibuat untuk usaha ini dibuat melalui aplikasi canva dengan tema berwarna hijau yang memiliki  makna  kehidupan  atau  semua  makhluk  wajib  berbahagia  dan  semua  manusia  seharusnya  bisa menyelamatkan bumi dari kerusakan alam. Warna ini juga d iartikan sebagai sumber kehidupan, kesegaran, dan rasa  aman. Langkah  selanjutnya  yaitu  pembuatan pricelist, yang  berguna  untuk  memudahkan  dan  membantu setiap konsumen untuk melihat menu makanan apa saja yang dijual beserta dengan harga yang tertera disana.
Gambar 4. Pricelist

## 3.1.2 WhatsApp Business
Luaran kedua yang akan dibuat untuk usaha ini yaitu WhatsApp Business . WhatsApp Business ialah sebuah aplikasi obrolan over-the-top (OTT)  yang  menawarkan  efisiensi  dan  kenyamanan  perpesanan  antara  konsumen  dan pemilik usaha (Qothrunnada, 2022). Hal pertama yang dibuat untuk UMKM ini adalah membuat katalog, dengan menggunakan fitur katalog ini, pemilik usaha tidak perlu lagi menjawab pertanyaan pelanggan seputar produk yang  dijual  secara  manual  dan  katalog  ini  bisa  diakses  siapa  saja  yang  mengunjungi  profil WhatsApp  Business UMKM ini, serta mereka bisa juga membaca seluruh informasi yang ada di sana tanpa perlu bertanya lagi. Selain  itu,  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68  akan  dibuatkan  kalimat  balas  cepat  atau quick  reply di WhatsApp Business yang bisa membantu dalam hal membalas pesan dari konsumen agar lebih efisien dan efektif. Beikutnya adalah membuat drop pin lokasi dari UMKM ini yang dapat membantu menghemat waktu dan tentu saja ini  juga  bisa  diakses  oleh  siapapun  yang  melihat  profil  dari  usaha  ini,  dengan  begitu,  konsumen  tidak  perlu menunggu respon alamat dan bisa langsung berangkat menuju UMKM Pondok Vegetarian Top 68 jika ingin makan di tempat.
Selain itu, pada katalog dibuatkan juga format order bagi setiap konsumen yang sudah fix order, maka bisa langsung mengisi format tersebut dan pesanannya akan segera diproses. Lalu, ada juga dibuatkan postingan close today, hal tersebut supaya bisa memudahkan pemilik usaha jika sewaktu-waktu ingin memberitahukan kepada konsumennya bahwa hari itu sedang tidak jualan. Berikutnya akan ditambahkan juga mengenai jam kerja atau operasional, f itur jam kerja ini dapat dimanfaatkan untuk memberi tahu konsumen mengenai jam operasional dari UMKM Pondok Vegetarian Top 68 setiap harinya.
Gambar 5. Format Order
Gambar 6. Informasi Tutup
3.1.3 Google Business dan Maps
uaran  kedua  yang  akan  dibuat  untuk  usaha  ini  ialah Google  Business dan Maps. Pertama  kali  yang  dilakukan kebanyakan masyarakat saat mencari produk atau layanan sebuah usaha ialah mencarinya di Google . Oleh karena itu, sebuah bisnis sangat penting untuk memiliki Google Business dan Maps nya sendiri (Rizal, 2022). Hal yang perlu dilakukan pertama adalah dengan mendaftarkan usaha ini ke Google Business dan perlu menunggu untuk beberapa hari sampai usaha tersebut divalidasi oleh pihak Google. Selanjutnya, penulis baru bisa memposting semua foto terkait UMKM Pondok Vegetarian Top 68 di Google Business usaha tersebut dan baru bisa terlihat dan dicari oleh para pelanggan di Google . Didalam Google Business dibuatkan deskripsi singkat tentang UMKM ini, lalu adapun detail  kontak  bisnis  yang  bisa  dihubungi,  foto-foto  menu  makanan  yang  dijual,  informasi  terperinci  mengenai usaha ini, URL ke profil media sosial yang dimiliki, dan juga sudah disertai dengan Google Maps dari usaha ini supaya bisa memudahkan setiap konsumen yang ingin membeli langsung di tempat.

## Gambar 7. Foto menu makanan

## 3.2 Kondisi Setelah Implementasi

## 3.2.1 Instagram Business
Dari hasil implementasi yang telah diterapkan pada Instagram Business Pondok Vegetarian Top 68, menghasilkan Insight yaitu sebanyak 49 akun Instagram yang telah menjangkau akun Instagram milik UMKM ini, dengan 23 akun pengikut dan 26 lainnya bukan pengikut akun ini. Dalam jangka waktu 4 bulan terakhir mulai dari September 2022 sampai dengan Desember 2022. Terdapat 13 akun yang berinteraksi dengan Instagram Pondok Vegetarian Top 68, dengan total pengikut yang mengikuti akun Instagram ini ialah sebanyak 68 akun.
Gambar 8. Insight dari Akun Instagram Business
3.2.2 WhatsApp Business
ondisi setelah dilakukannya pengimplementasian WhatsApp Business untuk UMKM Pondok Vegetarian Top 68, memberikan hasil yang positif dan baik untuk usaha ini, bisa dilihat pada gambar di bawah ini jika mulai banyak
konsumen yang mulai memesan makanan dari UMKM ini, karena tahapannya sangat mudah dan gampang untuk diikuti. Dengan adanya quick reply pada WhatsApp Business tersebut juga sangat membantu pemilik usaha dalam menjawab semua pertanyaan terkait usahanya secara lebih efektif dan efisien.
Gambar 9. Chat Konsumen

## 3.2.3 Google Business dan Maps
Pada  laman Google  Business dan Maps yang  telah  diimplementasikan  untuk  UMKM  Pondok  Vegetarian  Top  68 menghasilkan performa yang baik, hal tersebut bisa dilihat pada gambar di bawah ini, mulai dari interaksi binis dengan total interaksi sebanyak 46 akun mulai dari bulan Oktober 2022 sampai dengan bulan Desember 2022. Berikutnya untuk total orang yang telah melihat profil bisnis UMKM ini di Google ialah sebanyak 222 orang, dengan pencarian terbanyak menggunakan Google penelusuran melalui seluler atau handphonenya masing-masing. Pada Google Business sendiri telah menampilkan usaha ini sebanyak 22 kali penelusuran dengan pencarian terbanyak dengan kata kunci vegetarian.
Gambar 10. Performa Google Business dan Maps

## 4. KESIMPULAN
Dalam  penerapan  digital  marketing  melalui  media  sosial  ini,  ada  kelebihan  dan  kekurangan  yang  terjadi. Keunggulan yang didapat oleh UMKM Pondok Vegetarian Top 68 ialah dengan adanya berbagai media sosial, yang telah dibuat membuat pemilik usaha dapat membangun dan meningkatkan brand awareness melewati unggahan pada  berbagai  media  sosialnya,  selanjutnya  dalam  hal  akses  media  sosial  yang  gampang  dan  gratis  sehingga membuat  setiap  calon  pelanggan  bisa  dengan gampang  melihat  dan memesan  produk  yang dijual  oleh  UMKM Pondok Vegetarian Top 68, hasil yang didapatkan setelah kegiatan pengimplementasian ini, yaitu adanya kenaikan penjualannya sebesar 5% serta pendapatannya sekitar 5%. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa setiap kelebihan pasti  ada  juga  terdapat  kelemahan  pada  pengimplementasian  kegiatan  ini,  contohnya  peniruan  identitas  atau penyalahgunaan produk bagi pihak yang tidak bertanggung jawab, selain itu dengan perkembangan dunia yang semakin maju, maka para pemilik usaha harus bisa mempersiapkan diri untuk mengikuti setiap perkembangan usaha yang ada, supaya usaha yang dimilikinya bisa bersaing dengan usaha-usaha lain diluar sana.

## REFERENCES
Adha, L. H., Asyhadie, Z., & Kusuma, R. (2020). Digitalisasi Industri Dan Pengaruhnya Terhadap Ketenagakerjaan dan Hubungan Kerja Di Indonesia. Jurnal Kompilasi Hukum , 5 (2), 268 – 298. Azizah,  K.  (2022). Instagram  Bisnis  Adalah  Fitur  Strategi  Pemasaran,  Pahami  Cara  Membuat  &  Manfaatnya .  Merdeka.Com. https://www.merdeka.com/trending/instagram-bisnis-adalah-fitur-strategi-pemasaran-pahami-cara-membuat-amp- manfaatnya.html
Desai,  D.  M.  V.  (2019).  Digital  Marketing:  A  Review. International  Journal  of  Trend  in  Scientific  Research  and  Development , Conference Issue , 196 – 200. https://doi.org/10.31142/ijtsrd23072 Panda, M., & Mishra, A. (2022). Digital Marketing. ResearchGate , February , 1 – 8.
Qothrunnada,  K.  (2022). 7  Perbedaan  WA  Bisnis  dengan  WA  Biasa  dan  Keuntungannya .  DetikFinance. https://finance.detik.com/solusiukm/d-6305783/7-perbedaan-wa-bisnis-dengan-wa-biasa-dan-keuntungannya Ramadayanti, F. (2019). Peran Brand Awereness Terhadap Keputusan Pembelian Produk. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis , 6 (2), 78 – 83. https://doi.org/10.21107/jsmb.v6i2.6690 Rizal, A. (2022). Bagaimana Cara Bangun Reputasi Bisnis Lewat Google Review? Infokomputer. https://infokomputer.grid.id/read/123608361/bagaimana-cara-bangun-reputasi-bisnis-lewat-google-review Satria, W. I., Zulkarnain, P. D., & Effendy, M. (2021). PKM Penyuluhan Tren UMKM di Era Industri 4.0. Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan , 2 (2), 177 – 184. https://doi.org/10.37641/jadkes.v2i2.1307
Sholihin, M. R., Arianto, W., & Khasanah, D. F. (2018). Keunggulan Sosial Media Dalam Perkembangan Ekonomi Kreatif Era Digital Di Indonesia. Prosiding 4th Seminar Nasional Dan Call for Papers Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember , 149 – 160.
Sukmawati, A., Sitoayu, L., Wahyuni, Y., & Putri, V. H. (2021). Perbedaan Asupan Energi, Zat Gizi Makro dan Serat Berdasarkan Kadar  Kolesterol  Total  pada  Dewasa  Muda  Vegetarian  di  Indonesia  Vegetarian  Society  Jakarta. Jurnal  Kesehatan Masyarakat Indonesia , 16 (1), 60 – 72. https://doi.org/10.26714/jkmi.16.1.2021.60-72 Sulaksono, J., & Zakaria, N. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal , 4 (1), 41 – 48. Utama,  I.  D.  (2019).  Analisis  Strategi  Pemasaran Pada  Usaha  Mikro  Kecil dan  Menengah  (UMKM)  Pada  Era Digital  di  Kota Bandung. EQUILIBRIUM : Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Pembelajarannya , 7 (1), 1 – 10.
https://doi.org/10.25273/equilibrium.v7i1.3829
Winarti, C. (2021). Pemanfaatan Sosial Media oleh UMKM Dalam Memasarkan Produk di Masa Pandemi Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Bisnis Seri Ke-4 , 195 – 206.