## MEDIA MASSA DALAM UPAYA PEMAHAMAN TENTANG SOCIAL DISTANCING KEPADA MASYARAKAT

## Khomsahrial Romli
Universitas Islam Negeri Raden Intan lampung Jl. Letkol Kolonel H. Endro Suratmin, Sukarame, Kota Bandar Lampung E-mail: Khomsahrial.romli@radenintan.ac.id

## Abstract
Mass media can be the main means of information in people's lives. Where in the mass media  there  is  a  lot  of  important  information  that  can  educate  more  effectively  and efficiently. Like during the current pandemic, where people need information about how to deal with the Covid-19 virus. Because this virus is so new that many people do not understand the importance of implementing health protocols in their current lives. The purpose  of  this  study  was  to  determine  the  role  of  mass  media  when  providing information about the Covid-19 virus and health protocols to deal with it, especially social distancing.  This  type  of  research  is  qualitative  and  produces  descriptive  data.  This research was conducted in Perwata Village, Teluk Betung District, East part of Bandar Lampung, by conducting interviews with members of the Covid-19 virus handling task force and 10 residents of the Perwata Village. The method used is descriptive qualitative. The results of this study show that the residents of Perwata Village already understand the Covid-19 virus and also health protocols, especially social distancing. Most of them found out about this information through the mass media of television and social media. Where  the  reasons  they  chose  the  two  media  were  clear  and  trustworthy  sources  of information from television and social media. In addition, the task force for handling the covid-19 virus in the subdistrict of Perata has also provided understanding to the public about the covid-19 virus and also health protocols using the facilities provided. However, the  selection  of  the  media  used  is  still  inadequate,  which  causes  the  information presented to be unclear and difficult to reach by the public.
Keywords: Mass Media , Covid-19 Virus Pandemic , Understanding, Social Distancing

## Jurnal Komunika
http://ejournal.radenintan.ac.id/index.php/komunika
Vol. 4,  No. 1, 2021 pp. 19-32 P-ISSN :2615-112x E-ISSN : 2615-5206

## Abstrak
Media  massa  dapat  menjadi  sarana  informasi  utama  dalam  kehidupan  masyarakat. Dimana  dalam  media  massa  terdapat  banyak  informasi  penting  yang  dapat mengedukasi dengan lebih efektif dan efisien. Seperti pada masa pandemi sekarang, dimana  masyarakat  memerlukan  informasi  mengenai  cara  menangani  virus  covid-19. Karena  virus  ini  sangat  baru  sehingga  banyak  masyarakat  yang  belum  paham  akan pentingnya menjalankan protokol kesehatan dalam kehidupan mereka saat ini. Tujuan dari  dilakukannya  penelitian  ini  adalah    mengetahui  peranan  media  massa  ketika memberi  informasi  mengenai  virus  covid-19  serta  protokol  kesehatan  untuk menanganinya  terutama  social  distancing.  Jenis  penelitian  ini  adalah  kualitatif  dan menghasilkan data berbentuk deskriptif. Penelitian ini dilakukan di Kelurahan Perwata, Kecamatan  Teluk  Betung  bagian  Timur  Bandar  Lampung,  yaitu  dengan  melakukan wawancara  bersama  anggota  satuan  tugas  penanganan  virus  covid-19  dan  10  orang warga kelurahan perwata. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian  ini  adalah  warga kelurahan  perwata  sudah  paham  akan  virus covid-19  dan juga  protokol  kesehatan  terutama  social  distancing.  Sebagian  besar  dari  mereka mengetahui  informasi  tersebut  melalui  media  massa  televisi  dan  juga  media  sosial. Dimana  alasan  mereka  memilih  kedua  media  tersebut  adalah  sumber  informasi  dari media televisi dan media sosial jelas dan dapat dipercaya. Selain itu pihak satuan tugas penanganan  virus  covid-19  kelurahan  perwata  juga  sudah  memberikan  pemahaman kepada  masyarakat  mengenai  virus  covid-19  dan  juga  protokol  kesehatan  dengan menggunakan sarana yang disediakan. Namun pemilihan media yang digunakan masih belum mumpuni yang menyebabkan informasi yang disampaikan menjadi kurang jelas dan sulit dijangkau oleh masyarakat.
Kata Kunci: Media Massa , Pandemi Virus Covid-19 , Pemahaman, Social Distancing .

## PENDAHULUAN
Belakangan  ini  dunia  dikejutkan  dengan  munculnya  pandemi  virus  baru  yang sangat berbahaya. Virus ini disebut sebagai virus covid-19 atau corona virus disease 19 . Virus  ini  ditemukan  pertama  kali  di  Negara  China 1 .  Pada  dasarnya  penyakit  yang disebabkan  oleh  virus  ini  merupakan  keluraga  besar  flu,  dengan  gejala  yang  hampir sama dan juga sangat mudah untuk menular. Dikarenakan penularannya yang sangat mudah dan cepat, virus ini dengan seketika sudah menyebar ke hampir seluruh bagian dunia dalam kurun waktu beberapa bulan. Yang tidak terkecuali Negara kita, Indonesia. Virus  ini  masuk  ke  Negara  kita  sejak  bulan  Maret  2020,  dimana  terdapat  dua  pasien yang positif terinfeksi. Negara kita termasuk kurang siap dalam menghadapi pandemi virus  ini,  dikarenakan  virus  ini  merupakan  virus  baru  dan  Indonesia  termasuk menyepelekan bahaya dari virus covid-19. Sehingga sebagian besar masyarakat masih
1 Anies, “Seluk Beluk Corona Virus Yang Wajib Dibaca,” in Seluk Beluk Corona Virus Yang Wajib Dibaca (Yogyakarta: Arruzz Media, 2020), 26 – 27.
kurang  paham  mengenai  bahaya  serta  cara  yang  perlu  dilakukan  untuk  menangani pandemi virus covid-19.
Dalam keadaan seperti ini pemerintah mempunyai peran khusus sebagai sumber informasi kepada  masyarakat. Informasi  yang  dimaksudkan  adalah mengenai  bahaya virus covid-19 dan juga cara menanganinya. Dari pengalaman China dengan pneumonia virus korona baru, kita tahu bahwa jarak sosial adalah tindakan yang paling efektif saat ini.  Kita  perlu  memenangkan  lebih  banyak  waktu  untuk  memungkinkan  sumber  daya medis  yang  terbatas  untuk  menyelamatkan  nyawa. 2 Sampai  saat  ini  belum  juga ditemukannya obat – obatan khusus  untuk menyembuhkan pasien positif virus covid- 19,  sehingga  melalui  penerapan  protokol  kesehatan  pada  kehidupan  menjadi  pilihan utama dalam penanganan virus ini. Informasi tentang covid-19 yang didapat masyarakat dari berbagai sumber, seperti media massa, media sosial maupun dari mulut ke mulut. Social distancing dan seruan “just at home” semakin diinformasikan oleh pemerintah, seiring  dengan  peningkatan  penderita  covid-19  di  Indonesia,  khususnya  di  Provinsi Lampung 3 .  Namun  masyarakat  terkadang  masih  lalai  dalam  menjalankan  protokol kesehatan dalam  hidupnya,  terutama social distancing . Dimana masih sangat banyak kerumunan  yang  dapat  kita  jumpai  pada  saat  ini  di  tempat –  tempat  umum.  Padahal secara tidak sadar dengan tidak menjaga jarak satu sama lain itulah yang menyebabkan penularan virus tersebut dapat terjadi. Dengan itu dibentuklah Satuan Tugas (Satgas) Penanganan  Virus  Covid-19  yang  berada  di  seluruh  wilayah  di  Indonesia.  Tujuan dibentuknya  Satgas  ini  adalah  dengan  harapan  dapat  menyelesaikan  masalah  yang terjadi  dalam  pelaksanaan  kebijakan  terkait  dengan  penanganan  virus  covid-19. Menurut  beberapa  penelitian  terdahulu,  social  distancing  berdampak  signifikan  pada kelompok  rentan,  untuk  itu  diperlukan  keseriusan  dan  kerjasama  setiap  lini.  Seperti penelitian Nur’aini Anung dkk, Hal-hal yang penting menjadi perhatian tenaga kesehatan selama  pandemik  COVID-19  antara  lain,  melanjutkan  pencegahan  utama  melalui skrining dan isolasi rutin untuk mengurangi penyebaran penyakit, menggunakan teknik Konseling,  Informasi,  dan  Edukasi  (KIE)  berbasis  internet  bagi  masyarakat  dengan tujuan untuk mengurangi ketergantungan masyarakat pada pelayanan kesehatan primer
2 Meirui Qian and Jianli Jiang, “COVID - 19 and Social Distancing,” Journal of Public Health (Germany) , 2020, https://doi.org/10.1007/s10389-020-01321-z.
3 Nadya Nasution and Fiqih Satria, “The Influence of COVID -19 News for Religious Activities in Lampung Us ing Apriori Algorithm,” Jtksi 4, no. 2 (2021), https://ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/jtksi/article/view/994.
dan sekunder, menciptakan program untuk melindungi kelompok rentan dari infeksi yang terjadi,  serta  memastikan  respon  pelayanan  cepat  dan  alat-alat  pendukung  di  RS khususnya pelayanan bagi kelompok rentan.
Selain  itu  dalam  keadaan  seperti  ini  pemerintah  memerlukan  pola  komunikasi yang  efektif  dan  juga  efisien.  Dimana  pola  komunikasi  itu  dapat  dilakukan  secara menyeluruh dan informasi yang disampaikan tersebar dalam waktu yang cepat. Dengan melihat  spesifikasi  yang diperlukan  komunikasi massa merupakan  pilihan  yang tepat dalam hal ini.  Dalam proses penyampaian informasinya komunikasi massa memerlukan suatu  perantara  yang  disebut  sebagai  media  massa.  Media  massa  pun  banyak macamnya sehingga dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan dan seberapa besar jangkauan  penerima  informasinya.  Selain  itu  masyarakat  juga  dapat  memilih  media mana yang dapat menjadi sumber informasi mereka dalam masa pandemi ini. Karena tidak  jarang  beberapa  media  yang  berisikan  informasi  tidak  pasti  atau  bahkan  palsu dikarenakan dapat  dijangkau dengan luas oleh seluruh masyarakat. Peran media dan komunikasi kesehatan masyarakat harus dipahami dan dieksplorasi lebih lanjut karena akan  menjadi  alat  penting  untuk  memerangi  COVID-19  dan  wabah  di  masa  depan 4 . Berdasarkan  penjelasan  sebelumnya,  oleh  karena  itu  disusunlah  artikel  ini  dengan tujuan  untuk  melihat  bagaimana  media  massa  berperan  sebagai  sumber  informasi  di masa pandemi virus covid-19 serta pilihan media massa yang menjadi sumber informasi bagi masyarakat beserta alasan yang memadai.
Dalam peneitian ini komunikasi massa memiliki peranan besar sebagai sumber informasi bagi masyarakat. Komunikasi massa itu sendiri secara singkatnya merupakan suatu  proses  komunikasi  yang  menggunakan  perantara  sebuah  media  yang  disebut media  massa  dalam  menyampaikan  informasinya.  Seorang  ahli  yaitu,  Bittner mengatakan  bahwa  komunikasi  massa  itu  merupakan  suatu  informasi  yang dikomunikasikan dengan media massa kepada khalayak banyak. Dari definisi itu bisa disimpulkan  bahwa  komunikasi  massa  memerlukan  media  massa  dalam  prosesnya 5 , maka jika komunikasi tersampaikan kepada sejumlah orang besar namun tidak melalui media  massa  dapat  dikatakan  komunikasi  tersebut  bukan  komunikasi  massa.  Media
4 Ayesha Anwar et al., “Role of Mass Media and Public Health Communications in the COVID -19 Pandemic,” Cureus , 2020, https://doi.org/10.7759/cureus.10453 .
Nur’aini Anung Ahadi Pradana, Casman, “Pengaruh Kebijakan Social Distancing Pada Wabah COVID -19 Terhadap Kelompok Rentan Di Indonesia,” Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia : JKKI 9, no. 2 (2020).
5 Nurudin., Pengantar Komunikasi Massa. , 2015.
massa  itu  sendiri  memiliki  arti  sebagai  suatu  institusi  atau  lembaga  yang  memiliki serangkaian kegiatan produksi budaya dan infromasi yang dilaksanakan oleh berbagai tipe  komunikasi  massa  untuk  disalurkan  kepada  khalayak  sesuai  dengan  kebiasaan yang  berlaku 6 .  Media  massa  terdiri  beberapa  bentuk  yaitu  cetak,  elektronik  dan  juga online atau  daring  (dalam  jaringan).  Fungsi  media  massa  itu  beragam,  seperti  untuk menginformasikan, menghibur, mempersuasi, mendidik, mengawasi 7 dan masih banyak lagi.  Namun  dalam  penelitian  ini  menekankan  fungsi  media  massa  sebagai  sumber informasi bagi masyarakat.
Dimana  informasi  yang  disampaikan  terkait  dengan  kondisi  pandemi  covid-19 dan  juga  protokol  kesehatannya  terutama social  distancing .  Karena  peneliti menganggap  masyarakat  masih  belum  bisa  menerapkan  protokol  kesehatan social distancing dengan  baik  di  dalam  kehidupan  mereka. Social  distancing itu  sendiri merupakan salah satu protokol kesehatan yang menganjurkan untuk menjaga jarak agar terhindar dari penularan virus covid-19 8 . Dalam ilmu komunikasi social distancing sendiri di adaptasi dari teori pelanggaran harapan. Dimana dalam teori tersebut menjelaskan bahwa manusia memerlukan suatu ruang pribadi untuk dirinya sendiri 9 . Ruang pribadi tersebut  berguna  sebagai  bentuk  perlindungan  diri  dari  bahaya  yang  dapat  datang melalui orang asing. Sama halnya dengan social distancing , dimana kita dipaksa untuk menjaga jarak satu sama lain untuk menghindari bahaya dari penularan penyakit virus covid-19. Dalam kondisi seperti ini pihak yang menyebarkan informasi mengenai covid- 19  dan  protokol  kesehatannya  adalah  pihak  Satuan  Tugas  (Satgas)  yang  sengaja dibentuk  untuk  membantu  serta  mendampingi  masyarakat  dalam  penanganan  virus covid-19.
6 Ibnu. Hamad, Komunikasi Dan Perilaku Manusia. , 2014.
7 Khomsahrial. Romli, Komunikasi Massa. , 2016.
8 Zamira Loebis, “Panduan Pecegahan Dan Penanganan Covid - 19,” in Panduan Pecegahan Dan Penanganan Covid-19 (Jakarta: PT Papas Sinar Sinanti, 2020), 74.
9 Morissan, “Teori Komunikasi Individu Hingga Massa,” in Teori Komunikasi Individu Hingga Massa (Jakarta: Prenadamedia Group, 2013), 217.

## METODE
Pendekatan penelitian yang digunakan di sini ialah pendekatan kualitatif. Dimana yang berarti data – data yang akan dikumpulkan dalam penelitian ini berbentuk tulisan bukan  angka  yang  bersumber  dari  teks  wawancara,  catatan  langsung  dari  lapangan, dokumen  pribadi,  dokumen  resmi  yang  mendukung  serta  catatan  milik  peneliti. Pendekatan kualitatif digunakan agar peneliti bisa menggambarkan peristiwa secara real atau yang sebenarnya terjadi terkait dengan peran media massa dalam mengupayakan pemahaman  tentang social  distancing kepada  masyarakat  Kelurahan  Perwata  Teluk Betung Timur di Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Covid-19 setempat secara lebih rinci serta mendalam.
Sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode deskriptif kualitatif karena penelitian dilakukan dalam kondisi yang real atau sebenarnya. Menurut 10 metode  penelitian  kualitatif  merupakan  metode  penelitian  yang  digunakan  untuk penelitian  pada  kondisi  objek  secara  alamiah,  dimana  peran  peneliti  merupakan instrumen  kunci,  teknik  dalam  pengumpulan  data  dilakukan  secara  gabungan  atau triangulasi,  data  di  analisis  dalam  sifat  indukstif,  dan  nantinya  hasil  dari  penelitian kualitatif akan semakin ditekankan pada pemaknaan daripada generalisasi. 11
Subjek atau partisipan yang terdapat pada penelitian ini adalah Anggota Satuan Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung bagian  Timur,  Bandar  Lampung  sebagai  narasumber  utama,  Anggota  Kelurahan Perwata,  Kec.  Teluk  Betung  bagian  Timur,  Bandar  Lampung  sebagai  informan  dan masyarakat sekitar Keluarahan Perwata sebagai responden. 12
Teknik  pengumpulan  data  menggunakan  teknik purposive  sampling ,  yang artinya  peneliti  memilih  pihak  informan  dengan  melihat  seberapa  mendalam  mereka dalam mengetahui informasi serta masalah secara mendalam dan juga bisa di percaya menjadi sumber data yang baik. Penelitian disini merupakan jenis penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif adalah usaha dalam mengungkapkan suatu masalah, peristiwa dan keadaan yang sebenarnya karena sifatnya untuk mengungkapkan fakta. Analisis pada penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif.
10 Sugiyono., “Pengertian Metode Kualitatif.,” in Metode Penelitian Kualitatif , 2017, 24.
11 A. ; Y. S. D. Rahman, Panduan Kesiapsiagaan Mengenai Virus Corona. In Panduan Kesiapsiagaan Mengenai Virus Corona (PT Elex Media Komputi, 2020).
12 Novian Agung Pratama and Dasrun Hidayat, “Pengetahuan Dan Perilaku Masyarakat Memaknai Social Distancing,” Jurnal Digital Media & Relationship 2, no. 1 (2020).

## PEMBAHASAN
Penelitian ini bertempat di Kelurahan Perwata, Kec. Teluk Betung Timur, Bandar Lampung. Perwata adalah suatu kelurahan atau desa yang termasuk di dalam kawasan Kecamatan  Teluk  Betung  Timur.  Namun,  sebelumnya  kelurahan  perwata  merupakan bagian  dari  kecamatan  teluk  betung  barat.  Semenjak  adanya  teluk  betung  timur, kecamatan dari kelurahan perwata diganti.
Jumlah  penduduk  yang ada  di  Kelurahan  Perwata  adalah  sebanyak  4.541  penduduk. Yang  terbagi  menjadi  2.327  jiwa    penduduk  Laki –  laki  serta  2.214  jiwa  penduduk Perempuan.  Tingkat  pendidikan  Kelurahan  Perwata  pada  umumnya  tergolong  cukup rendah,  dengan  sebagian  besar  penduduknya  masih  berada  di  tingkat  pendidikan Sekolah  Dasar  (SD),  Sekolah  Lanjutan  Tingkat  Atas  (SLTA)  dan  Belum  Sekolah. Kelurahan  Perwata  merupakan  kelurahan  yang  mayoritas  penduduknya  beragama islam,  yaitu  seebanyak  3.225  orang.  Hal  ini  terbukti  dengan  dibangunnya  masjid  dan musholla di sekitaran wilayah Kelurahan Perwata.
Hasil  penelitian  diambil  dengan  melalui  proses  wawancara  ke  satu  orang narasumber  dan  juga  beberapa  responden.  Narasumber  utama  dalam  penelitian  ini adalah  dua  orang  perwakilan  Anggota  Satuan  Tugas  (Satgas)  Penanganan  Covid-19 Kelurahan Perwata, Kec. Teluk Betung Timur, Bandar Lampung. Narasumber tersebut bernama Syamsi Thamrin dan Effendi. Wawancara tersebut dilakukan dalam dua tahap, yang pertama dilakukan dengan narasumber pertama yaitu Bapak Syamsi Thamrin pada hari Rabu tepatnya pada tanggal 20 Januari 2021 dan bertempat di Kantor Kecamatan Teluk  Betung  Timur.  Wawancara  ini  dilakukan  untuk  memperoleh  jawaban  mengenai beberapa pertanyaan mengenai pemberian pemahaman mengenai virus covid-19 serta protokol  kesehatan  kepada  masyarakat  yang  dilakukan  oleh  pihak  Satuan  Tugas (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung  bagian Timur, Bandar Lampung. Wawancara kedua dilakukan dengan narasumber kedua yaitu Bapak  Effendi  pada  hari  Selasa,  tanggal  16  Maret  2021  dan  bertempat  di  kediaman Beliau  yaitu  di  Perumahan  Taman  Puri  Perwata.  Wawancara  ini  dilakukan  untuk memperoleh  jawaban  mengenai  fasilitas  yang  disediakan  oleh  pihak  Satuan  Tugas (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung  bagian Timur, Bandar Lampung dalam menangani pandemi covid-19, seperti posko isolasi dan pembagian  masker.  Kemudian  proses  wawancara  dengan  responden  lainnya,  seperti Anggota  Kelurahan  Perwata  Proses  wawancara  dilakukan  secara  langsung  yang diwakilkan oleh para Staf Kelurahan yang sudah disetujui terlebih dahulu melalui surat
persetujuan ( Informed Consent ) oleh Bapak Aprindra Triwijaya, SE sebagai Lurah. Staf yang  mewakili  adalah  Bapak  Ridho  Kurni.S,  Ibu  Hanayah,  dan  Bapak  Ahmad  Riyan Hidayat. Wawancara  tersebut  dilaksanakan  pada  hari  Rabu,  tanggal  20  Januari  2021 yang bertempat di Kantor Kelurahan Perwata. Wawancara dilakukan untuk memperoleh data – data mengenai gambaran umum dan profil wilayah Kelurahan Perwata.
Proses  wawancara  dengan  responden  lainnya,  yaitu  perwakilan  warga Kelurahan Perwata sebanyak 10 (Sepuluh) orang dilakukan dalam waktu 4 (Empat) hari, yaitu pada hari, Kamis sampai dengan Minggu tepatnya tanggal 21 s/d 24 Januari 2021. Wawancara  tersebut  dilakukan  untuk  menimbang  benar  atau  tidaknya  pihak  Satuan Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung bagian Timur, Bandar Lampung sudah memberikan informasi mengenai pandemi covid- 19  dan  protokol  kesehatannya  terutama social  distancing .  Kemudian  peneliti  juga menimbang benar atau tidaknya pihak Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Virus Covid- 19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung  bagian  Timur,  Bandar  Lampung  sudah menyediakan fasilitas seperti posko isolasi dan pembagian masker kepada masyarakat. Serta  melalui  media  massa  apa  mereka  menyampaikan  informasi  tersebut  kepada masyarakat.  Selain  itu  juga  untuk  melihat  apakah  informasi  yang  disampaikan  oleh Satuan  Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk Betung  bagian  Timur,  Bandar  Lampung  sudah  dapat  dipahami  secara  jelas  oleh masyarakat sekitarnya atau belum.
Proses wawancara dilakukan secara langsung dengan mendatangi rumah warga dan juga tidak langsung dengan melalui video call di jejaring media sosial whatsapp .
Data  yang tidak didapatkan melalui  wawancara ,  dilengkapi  dengan  proses  observasi langsung  dengan  mengunjungi  lokasi  Satuan  Tugas  (Satgas)  Penanganan  Covid-19 Kelurahan Teluk Betung Timur dan juga pengamatan sendiri yang dilakukan oleh peneliti di sekitar Kelurahan Perwata. Hal tersebut dilaksanakan dalam rentang waktu 3 (Tiga) bulan, yaitu Bulan Januari 2021 s/d Maret 2021. Untuk memperkuat substansi dan hasil wawancara  dan  observasi,  maka  dilakukan  penelurusan  pada  dokumen  dan  arsip – arsip data yang ada.
Menurut Narasumber yaitu Bapak Syamsi Thamrin sebagai aparat dari Satuan Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk  Betung Timur,  Bandar  Lampung,  Lampung  menjelaskan  bahwa  anggota  Satgas  sudah melakukan  tugasnya  dalam  memberikan  informasi  dan  juga  pemahaman  mengenai
virus  covid-19  beserta  cara  penanganannya  yaitu  dengan  menerapkan  protokol kesehatan kepada masyarakat Kelurahan Perwata.
Informasi  yang  disampaikan  adalah  mengenai  apa  virus  covid-19  itu  sendiri, bahaya dari virus tersebut, gejala yang timbulkan bila terinfeksi, protokol kesehatan yang harus  dijalankan  untuk  menangani  serta  menghindari  penularan  agar  tidak  terjangkit virus tersebut. Dalam memberikan informasinya, para Anggota Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Virus Covid-19 Kelurahan Perwata menggunakan prasarana yang ada di masjid  yaitu loud  speaker atau  pengeras  suara  untuk  memutar  rekaman  CD  yang berisikan  informasi  mengenai  virus  covid-19.  Sempat    dikatakan  juga  oleh  Direktur Jenderal  Bimbingan  Masyarakat  Islam  dan  Kementrian  Agama  RI,  yaitu  Bapak Kamaruddin Amin bahwa masjid tidak hanya tempat untuk beribadah, melainkan juga dapat digunakan untuk melakukan fungsi – fungsi sosial. Maka itu pemakaian prasarana masjid  dalam  memberikan  informasi  mengenai  virus  covid-19  diperbolehkan.  Hal tersebut  juga  sudah  diatur  dalam  Surat  Edaran  Nomor  15  Tahun  2020  Kementrian Agama,  tentang  kegiatan  keagamaan  inti  dan  kegiatan  keagamaan  sosial  di  rumah ibadah  namun  harus  dengan  berdasarkan  keadaan  yang  nyata  atau  riil  terhadap pandemic covid-19 ini.
Anggota  Satuan  Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan Perwata,  Kec.  Teluk  Betung  Timur,  Bandar  Lampung,  Lampung  juga  menyampaikan informasi mengenai virus covid-19 itu secara langsung dengan turun kerumah – rumah warga, spanduk yang di pasang di sekitaran lingkungan kelurahan, juga di acara – acara khusus namun tetap dengan menjaga standar protokol kesehatan. Mereka juga meminta bantuan RT Lingkungan dan Lembaga – Lembaga di bawah naungan Kecamatan Teluk Betung Timur untuk memberikan informasi tersebut ke warga sekitar.
Seperti  yang  sudah  dijelaskan  sebelumnya,  Anggota  Satuan  Tugas  (Satgas) Penanganan Virus Covid-19 Kelurahan Perwata, memberikan informasi mengenai virus covid-19  dan  protokol  kesehatan  secara  langsung  dan  juga  tidak  langsung.  Namun dengan melihat kondisi sekarang yang ada, pemberian informasi kebanyakan dilakukan secara  tidak  langsung.  Hal  tersebut  dilakukan  karena  kondisi  sekarang  dimana  kita harus menjaga jarak satu sama lain agar tidak terinfeksi virus covid-19, selain itu juga dianggap lebih efisien dan efektif karena dapat dilakukan dalam waktu yang singkat dan menyeluruh kepada masyarakat.
Dalam  anjuran  menjalankan  protokol  kesehatan,  anggota  Satuan  Tugas (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata  mengharapkan  masyarakat
dapat memakai masker saat berada di luar rumah dan bertemu orang lain, rajin mencuci tangan dan juga menghindari kerumunan. Serta untuk sementara waktu acara – acara besar  yang  kemungkinan  besar  dihadiri  oleh  orang  banyak  seperti  pesta –  pesta pernikahan disarankan untuk ditunda sementara waktu sampai keadaan memungkinkan.  Jika  nantinya  pun  keadaan  sudah  mulai  memungkinkan  diharuskan tetap meminta  izin  dari pihak  aparat  yang  bertanggung jawab  atas  lingkungan  sekitar dan  untuk  menjalankan  acara  tersebut,  pihak  yang  mengadakan  acara  harus menyediakan sarana yang berstandar protokol kesehatan, seperti penyediaan masker, alat cek suhu tubuh, handsanitizer , dan juga tetap menjaga jarak satu sama lain. Jika terdapat  masyarakat  yang  merasakan  gejala  seperti  suhu  tubuh  tinggi  ataupun mengalami sakit batuk atau bersin – bersin dapat segera datang ke puskesmas terdekat untuk melakukan cek suhu tubuh dan jika masih merasakan gejala tersebut dianjurkan segera melapor kepada pihak puskesmas untuk diberikan penanganan lebih lanjut ke rumah sakit untuk menghindari hal – hal yang tidak diinginkan.
Dengan berbagai informasi yang sudah disampaikan oleh pihak Satuan Tugas (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata  masyarakat  seharusnya sudah  sangat  paham  akan  hal  tersebut,  dikarenakan  pemberian  informasi  sudah dilakukan secara rutin setiap harinya. Selain itu virus covid-19 sudah cukup lama berada di  lingkungan  sekitar  kita  dan  juga  masyarakat  sendiri  sudah  bisa  mencari  informasi terkait virus covid-19 secara mandiri melalui siaran berita – berita yang ada. Bila masih ada  masyarakat  yang  terlihat  masih  menyepelekan  bahaya  akan  virus  covid-19  serta melanggar  anjuran  dalam  menjalankan  protokol  kesehatan,  pihak  Satuan  Tugas (Satgas)  akan  memberikan  hukuman  atau  sanksi  sosial kepada  mereka. Hal  tersebut bertujuan  agar  masyarakat  diharapkan  lebih  patuh  serta  peduli  dengan  protokol kesehatan dan juga bahaya dari virus covid-19. 13
Wilayah    Kota  Bandar  Lampung  sudah  memasuki  zona  merah  kembali,  yang dimana  berarti  seluruh wilayah  bisa  di  bilang  tidak  aman  untuk  waktu  ini.  Namun jika dihitung dari segi presentase, memang wilayah Kelurahan Perwata sempat termasuk ke dalam  5  (Lima)  besar  untuk  jumlah  korban  yang  meninggal.  Tapi  hal  tersebut  sudah lama  terjadi,  dan  untuk  kondisi  sekarang    keadaan  Kelurahan  Perwata  pada  saat  ini dapat dikatakan sudah termasuk stabil karena tidak ada tambahan kasus positif terbaru
13 R. Novira, Nina; Iskandar, Rudi; Bahraen, Persepsi Masyarakat Akan Pentingnya Social Distancing Dalam Penanganan Wabah Covid-19 Di Indonesia. , 2020.
dalam  waktu  dekat  ini.  Dan  selagi  masyarakat  patuh  dan  taat  dalam  menjalankan protokol esehatan yang sudah dianjurkan kondisi stabil tersebut dapat dipertahakan.
Mengenai  penyebab  masih  terus  bertambahnya  pasien  positif  covid-19 Narasumber  mengatakan  bahwa  ia tidak  bisa menjelaskan  secara  detail karena  yang lebih  mengerti  hal  tersebut  pastinya  adalah  bagian  pihak kesehatan.  Namun menurut pemantauannya selama ini, penyebab utamanya adalah sikap masyarakat yang masih belum sadar akan bahayanya virus covid-19 ini, juga sikap mereka yang masih acuh dan terlalu  menyepelekan  protokol  kesehatan.  Jadi  tidak  bisa  dipungkiri  lagi  penambahan pasien  positif  masih  terus  terjadi  hingga  saat  ini.  Dalam  menyampaikan  informasinya pihak Satuan Tugas (Satgas)  Penanganan Virus Covid-19 Kelurahan Perwata,  belum menggunakan  jejaring  internet  seperti  media  sosial  atau  dengan  membuat  website khusus, karena menurut Narasumber hal tersebut sudah disediakan oleh pihak Satgas Pusat  yang  dapat  diakses  oleh  seluruh  masyarakat,  termasuk  di  wilayah  Kelurahan Perwata 14 . Menurut narasumber lain, yaitu Bapak Effendi pihak Satuan Tugas (Satgas) Penanganan Virus Covid-19 Kelurahan Perwata juga sudah menyediakan posko untuk isolasi  bagi  warga  yang  terinfeksi  virus  covid-19  juga  memberikan  bantuan  masker kepada masyarakat dan secara rutin ke masjid – masjid sekitar. Di beberapa wilayah juga diberlakukan sistem perbatasan wilayah dengan menerapkan jam buka tutup pintu perbatasan antara lokasi satu sama lain.  Pintu akan dibuka saat pagi hari yaitu pukul 07:00 WIB hingga 08:00 WIB dan kembali dibuka saat sore hari pukul 17:00 WIB. Jika ada  keperluan  mendesak  diluar  jam  tersebut,  masyarakat  perlu  menjelaskan  maksud dan tujuan yang jelas kepada pihak petugas yang menjaga pintu tersebut. Semua hal tersebut  sudah  dilakukan  secara  rutin  setiap  harinya  semenjak  virus  covid-19  sudah merambah ke Negara Indonesia. Informasi mengenai penyediaan fasilitas posko isolasi, masker  dan  juga  peraturan  mengenai  buka  tutup  pintu  untuk  membatasi  wilayah disampaikan  melalui  pengeras  suara  di  masjid  dan  menyebar  secara  tanpa  sengaja melalui mulut ke mulut antar warga.
Berdasarkan  hasil  wawancara  bersama  perwakilan  sepuluh  orang  warga Kelurahan  Perwata,  berikut  pembahasan  yang  dapat  diuraikan  secara  lebih  luas. Seluruh warga Kelurahan Perwata membenarkan bahwa pihaak Satuan Tugas (Satgas)
14 Defrizal Defrizal et al., “A Sectoral Stock Investment Strategy Model in Indonesia Stock Exchange,”
Journal of Asian Finance, Economics and Business 8, no. 1 (2021), https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no1.015.
Kelurahan  Perwata  sudah  memberikan  informasi  terkait  covid-19  dan  juga  protokol kesehatannya  terutama social  distancing. Namun  untuk  waktu  sekarang  tidak  lagi dikatakan rutin, dimana sebagian besar warga yaitu seebanyak tujuh orang partisipan mengatakan informasi tersebut hanya disampaikan beberapa kali seminggu. Sedangkan tiga orang warga lainnya mengaku kurang mengetahui akan rutin atau tidaknya informasi tersebut  diberikan,  karena  mereka  lebih  banyak  menghabiskan  waktu  di  luar  rumah untuk bekerja.
Seluruh warga juga mengatakan bahwa informasi tersebut disampaikan secara tidak  langsung.  Kebanyakan  dari  mereka  mengetahui  informasi  tersebut  melalui pengeras suara di masjid. Sedangkan untuk media lainnya yaitu spanduk, terdapat dua orang warga yang mengatakan belum pernah melihatnya. Untuk saat ini seluruh warga mengatakan bahwa mereka sudah paham akan covid-19 beserta protokol kesehatannya terutama social distancing . 15 Sayangnya sebagian besar dari mereka memilih media lain untuk mendapatkan informasi terkait covid-19 dan juga protokol kesehatannya. Alasan mereka memilih media lain adalah informasi yang disampaikan oleh pihak Satuan Tugas (Satgas)  Kelurahan  Perwata  selalu  sama  dan  tidak update serta  juga  tidak  jelas. Kebanyakan  dari  mereka  memilih  media  televisi  dan  media  sosial  sebagai  sumber informasinya. Alasan mereka memilih media lain tersebut adalah sumber informasinya jelas  dan  terpercaya,  informasi  yang  disampaikan  juga  update  dan  selalu  mengikuti keadaan  yang  ada  serta  lebih  mudah  dijangkau  kapanpun  dan  dimanapun.Mengenai informasi terkait posko isolasi dan peraturan buka tutup wilayah, sebagian besar warga sudah mengetahui akan hal tersebut. Sebagian besar dari mereka mengetahui informasi mengenai  posko  isolasi  dan  peraturan  buka  tutup  wilayah  itu  melalui  tetangga  yang dimana  informasi  tersebut  menyebar  secara  mulut  ke  mulut.  Hanya  tiga  orang  warga yang  mengetahui  hal  tersebut  melalui  pengumuman  di  masjid  dikarenakan  rumah mereka dekat dengan masjid. Mengenai posko isolasi ada dua orang warga yang belum mengetahui  akan  adanya  hal  tersebut,  mereka  mengatakan  mereka  belum mengetahuinya  karena  mungkin  lebih  sering  bekerja  di  luar  rumah  sehingga  kurang memperhatikan lingkungan sekitarnya
15 K. Farida, Ida; Setiawan, Refly; Sandika, Deny; Maryatmi; Sri, Anastasia; Romli, “Strategy of The Transportation Department to Overcome Traffic Congestion Through The Utilication of Energy Based on Area Traffic Control Sys tem in The City of Bandar Lampung,” 2020.

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian serta pembahasan yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya,  maka  dapat  diperoleh  kesimpulan  bahwa  peran  Satuan  Tugas  (Satgas) Penanganan Virus Covid-19 Kelurahan Perwata Kec. Teluk Betung Timur sudah cukup baik. Dimana pihak Satgas sudah memberikan informasi terkait covid-19 dan protokol kesehatannya terutama social distancing kepada masyarakat. Namun pemilihan media massa yang digunakan belum mumpuni, dimana informasi yang disampaikan menjadi kurang jelas dan kurang menjangkau seluruh masyarakat sekitarnya.
Berdasarkan  kesimpulan  telah  dijelaskan  sebelumnya,  maka  dapat  diajukan sebuah  saran  guna  meningkatkan  pemahaman  masyarakat  mengenai  bahaya  akan virus covid-19 dan pentingnya menjalankan protokol kesehatan social distancing, yaitu Satuan  Tugas  (Satgas)  Penanganan  Virus  Covid-19  Kelurahan  Perwata,  Kec.  Teluk Betung Timur, Bandar Lampung, Lampung perlu menambah penggunaan media massa yang  lebih  mudah  dan  sering  dijangkau  masyarakat  untuk  menyampaikan  informasi mengenai virus covid-19 dan protokol kesehatan.

## DAFTAR PUSTAKA
Anies. “Seluk Beluk Corona Virus Yang Wajib Dibaca.” In Seluk Beluk Corona Virus Yang Wajib Dibaca , 26 –27. Yogyakarta: Arruzz Media, 2020.
Anwar, Ayesha, Meryem Malik, Vaneeza Raees, and Anjum Anwar. “Role of Mass Media and Public Health Communications in the COVID- 19 Pandemic.” Cureus ,
2020. https://doi.org/10.7759/cureus.10453.
Anung Ahadi Pradana, Casman, Nur’aini. “Pengaruh Kebijakan Social Distancing
Pada Wabah COVID- 19 Terhadap Kelompok Rentan Di Indonesia.” Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia : JKKI 9, no. 2 (2020).
Defrizal, Defrizal, Khomsahrial Romli, Agus Purnomo, and H engky Achmad Subing. “A Sectoral Stock Investment Strategy Model in Indonesia Stock Exchange.” Journal of Asian Finance, Economics and Business 8, no. 1 (2021).
https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no1.015.
Farida, Ida; Setiawan, Refly; Sandika, Deny; Maryatmi; Sri, Anastasia; Romli, K. “Strategy of The Transportation Department to Overcome Traffic Congestion Through The Utilication of Energy Based on Area Traffic Control System in The City of Bandar Lampung,” 2020.
Hamad, Ibnu. Komunikasi Dan Perilaku Manusia. , 2014.
Loebis, Zamira. “Panduan Pecegahan Dan Penanganan Covid-19.” In Panduan Pecegahan Dan Penanganan Covid-19 , 74. Jakarta: PT Papas Sinar Sinanti,
2020.
Morissan. “Teori Komunikasi Individu Hingga Massa.” In Teori Komunikasi Individu Hingga Massa , 217. Jakarta: Prenadamedia Group, 2013.
Nasution, Nadya, and Fiqih Satria. “The Influence of COVID-19 News for Religious Activities in Lampung Using Apriori Algorithm.” Jtksi 4, no. 2 (2021). https://ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/jtksi/article/view/994.
Novira, Nina; Iskandar, Rudi; Bahraen, R. Persepsi Masyarakat Akan Pentingnya Social Distancing Dalam Penanganan Wabah Covid-19 Di Indonesia. , 2020.
Nurudin. Pengantar Komunikasi Massa. , 2015.
Pratama, Novian Agung, and Dasrun Hidayat. “Pengetahuan Dan Perilaku Masyarakat Memaknai Social Distancing.” Jurnal Digital Media & Relationship 2, no. 1 (2020).
Qian, Meirui, and Jianli Jiang. “COVID-19 and Social Distancing.” Journal of Public Health (Germany) , 2020. https://doi.org/10.1007/s10389-020-01321-z.
Rahman, A. ; Y. S. D. Panduan Kesiapsiagaan Mengenai Virus Corona. In Panduan Kesiapsiagaan Mengenai Virus Corona . PT Elex Media Komputi, 2020.
Romli, Khomsahrial. Komunikasi Massa. , 2016.
Sugiyono. “Pengertian Metode Kualitatif.” In Metode Penelitian Kualitatif , 24, 2017.