## EXPOSURE BERITA TERHADAP MINAT PARIWISATA LOMBOK PASCA GEMPA

## Gusmia Arianti
Program Studi Ilmu Komunikasi, Universitas Al Azhar Indonesia, Jakarta. gusmia.arianti@uai.ac.id
Diajukan: 17-03-2019; Direview: 02-05-2019; Diterima: 23-06-2019;

## Abstract
The  focus  of  the  research  is  looking  at  the  influence  of  exposure  to  news  that  appears  on  television  against the interest in visiting. The study was conducted with a survey method for 66 respondents, data collection was conducted in December 2018-February 2019, by using linear regression analysis. The exposure of the media to  become  an  independent  variable  and  interest  in  visits  are  dependent  variables.  The  results  showed  that news exposure to television mass media about Lombok tourism after the earthquake in August 2018 then gave a significant positive effect on the interest of community visits to Lombok. Television is considered to play an important role in the dissemination of information. This is in accordance with the uses and effect theory, where the need for information will affect the behavior of recipients of information.
Keywords : Exposure News, Post Earthquake, Tourism
Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  melihat  pengaruh  terpaan  berita  yang  dimunculkan  di  televisi  terhadap  minat berkunjung wisatawan ke Lombok pasca terjadinya bencana. Penelitian dilakukan dengan metode survei kepada 66 responden, pengumpulan data dilakukan September-November 2018, dengan menggunakan analisis regresi linier. Terpaan media menjadi variabel bebas ( independent variable) dan minat kunjungan menjadi variabel terikat ( dependent variable) . Hasil penelitian menunjukan bahwa terpaan berita pada media massa televisi mengenai pariwisata Lombok pasca terjadinya gempa di bulan Agustus 2018 lalu memberikan pengaruh signifikan positif terhadap minat kunjungan masyarakat ke Lombok. Televisi dirasa memainkan peranan penting dalam penyebaran informasi. Hal ini sesuai dengan teori uses and effect, dimana kebutuhan akan informasi akan mempengaruhi perilaku penerima informasi.
Kata Kunci : Pariwisata, Pasca Gempa, Terpaan Berita
PENDAHULUAN O bjek-objek  wisata  yang  terdapat  di Indonesia  merupakan  salah  satu  dari kekayaan  alam  yang  patut  untuk dibanggakan. Setiap daerah di Indonesia memiliki keunikan baik dari segi keindahan alamnya maupun adat istiadat yang ada di daerah tersebut sehingga menarik minat wisatawan untuk mengunjunginya. Daya tarik pariwisata yang dimiliki oleh Indonesia menjadikan Negara ini sebagai salah satu pilihan destinasi  baik  bagi  wisatawan  lokal  maupun mancanegara.
Kekayaan  alam  dan  kebudayaan  Indonesia merupakan  komponen  penting  dalam  pariwisata
Indonesia. Indonesia merupakan Negara kepulauan terbesar di dunia dengan 17.058 pulau dan hanya 30-35  persen  yang  berpenghuni  (Liputan6.com: 2014  diakses  pada  20  Februari  2019).  Tempat- tempat  wisata  itu  didukung  dengan  warisan budaya yang kaya yang mencerminkan sejarah dan keberagaman etnis Indonesia yang dinamis dengan 719  bahasa  daerah  yang  dituturkan  di  seluruh kepulauan.
Indonesia  juga  menjadi  salah  satu  negara yang  mempunyai  banyak  sekali  wisata  halal. Berdasarkan  informasi  yang  dikutip  dari pressrelease.kontan.co.id (2018) yang diakses pada 21  Desember  2018, April  2018  saat  Mastercard-
Cresent  Rating  meluncurkan  hasil  studi  Global Travel  Indeks  (GMTI),  Indonesia  mendapatkan peringkat  ke-dua  destinasi  wisata  halal  di  dunia. Salah satu destinasi yang akan terus dipromosikan adalah  pulau  Lombok.  Berdasarkan  siaran  pers www.kemenpar.co.id  (2018)  (diakses  pada  20 Februari 2018), Lombok kembali terpilih sebagai destinasi  wisata  halal  (halal  tourism)  terbaik  di Indonesia  dengan  nilai  skor  tertinggi  mencapai 70  mengungguli  10  destinasi  lain  di  Tanah  Air. Lombok adalah salah satu pulau di Nusa Tenggara Barat  yang  menawarkan  banyak  sekali  destinasi wisata baik darat maupun laut.
Lombok  (di  Nusa  Tenggara  Barat)  atau  yang dikenal  dengan  Bumi  Seribu  Masjid  merupakan salah satu destinasi wisata yang menarik terutama dari segi eco-tourism. Eco-tourism sendiri sangat sesuai  dengan  visi  dan  misi  kepariwisataan berkelanjutan di Lombok yaitu, “Lombok menjadi destinasi  wisata  yang  berbasis  alam  dan  budaya, yang  berdaya  saing  dan  berkelanjutan.” Eco- tourism adalah  suatu  bentuk  perjalanan  wisata ke  daerah  alami  dengan  tujuan  mengkonservasi lingkungan  dan  melestarikan  kehidupan  dan kesejahteraan penduduk setempat.
Namun pada tanggal 18 Agustus 2018, terjadi gempa  yang  sangat  besar  di  Lombok.  Badan Klimatologi dan Geofisika (BMKG) yang diakses melalui laman bmkg.go.id (2018) mencatat bahwa gempa paling besar terjadi pada 6,9 SR dan gempa tersebut  sudah  merusak  semua  bangunan  dan fasilitas  di  Lombok.  Tercatat  setelah  satu  bulan gempa  itu  terjadi,  Lombok  sudah  terkena  gempa sebanyak 1.973 kali. Bencana gempa yang terjadi ketika  sumberdaya  atau  kapasitas  yang  tersedia sangat tidak memadai dalam mengatasi ancaman yang  menyebabkan  kerugian  dan  kehilangan nyawa, materi, dan lingkungan. Situasi ini adalah hasil dari kemerosotan di bidang ekologi, ekonomi, sosial, dan politik karena terjadinya bencana.
Berdasarkan  data  yang  dikutip  dari  www. cnnindonesia.com  (2018)  diakses  pada  17  Maret 2018)  tercatat  sebanyak  515  orang  meninggal dunia,  7.145  orang  mengalami  luka-luka  dan 431.416  orang  mengungsi,  jumlah  rumah  rusak sebanyak  73.843  unit  dan  798  fasilitas  umum dan social lainnya ikut rusak. Total kerugian dari bencana ini mencapai Rp 7,7 Triliun.
Informasi  yang  diakses  pada  20  Januari  2019
terkait  dengan  pemulihan  pasca  gempa  yang dilakukan  Lombok  pada  (www.tempo.co.id 2019),  Untuk  pemulihan  kegiatan  pariwisata  di NTB, Tim  Crisis  Center  Kementerian  Pariwisata (Kemenpar) telah berhasil menyelenggarakan 280 paket  wisata.  Tahun  2019  ini,  angka  kunjungan wisatawan  ditargetkan  bisa  mendatangkan empat  juta  wisatawan.  Pada  tahun  2017,  angka kunjungan  wisatawan  ke  NTB  sebanyak  3,5  juta wisatawan atau 3.508.903 wisatawan.  2.078.654 di  antaranya Wisatawan  Nusantara  (Wisnus)  dan 1.430.249  wisatawan  Mancanegara  (Wisman). Tingginya  angka  kunjungan  sebelum  bencana melanda  haruslah  menjadi  penggerak  atau  kunci dalam  membangun  kembali  pariwisata  Lombok. Dinas Pariwisata NTB menyiapkan empat diantara 100  kegiatan  pariwisata  nasional  yaitu  Festival Bau Nyale di Lombok Tengah, Festival Khazanah Ramadhan di Mataram, Festival Pesona Tambora di  Kabupaten  Dompu  dan  Bima  serta  Festival Pesona Moyo di Kabupaten Sumbawa.
Menurut    Menteri  Pariwisata  Republik Indonesia  Arif  Yahya,  pemulihan  yang  harus dilakukan pasca gempa adalah dengan memulihkan sumber daya manusia dan masyarakat, pemulihan destinasi  pariwisata  dan  pemulihan  pemasaran dengan melakukan image promotion dan product promotion seperti  mengikuti event di  dalam maupun  di  luar  negeri. Sales  Mission  Famtrip mengundang Tour  operator dan Travel  Agency, Corporate dan  media,  menambah  jumlah  even MICE  di  Lombok  ( Branding,  Advertising  and Salling )  (opiniartikel.kampung-media.com,  2018 di akses pada 20 Februari 2019). Dalam  mendukung  pemasaran  pariwisata, komunikasi  berperan  baik  pada  komponen maupun elemen-elemen seperti media dan konten komunikasi, seperti mengkomunikasikan destinasi, dan  sumber  daya  kepada  wisatawan  dan  seluruh stakeholder  pariwisata  termasuk  membentuk kelembagaan  pariwisata  (Bungin,  2015:  86-88). Keberadaan  media  dalam  kehidupan  masyarakat telah  menjadi  bagian  penting  yang  digunakan untuk pemenuhan informasi mereka. Sesuai dengan karakteristik  masyarakatnya,  media  di  Indonesia muncul  dalam  berbagai  bentuk  dan  wujudnya, baik yang masuk dalam kategori media tradisional, media massa (tradisional ataupun elektronik) dan juga  beragam  media  baru  yang  konvergen  satu
dengan lainnya. Kehidupan masyarakat Indonesia menempatkan  media  menjadi  bagian  penting dalam  seluruh  aspek  kehidupan  masyarakat. Media diharapkan memainkan peran yang penting dalam  setiap  peristiwa  bencana.  Media  massa menjadi penghubung bagi semua pihak-pihak yang berkepentingan,  baik  dalam  situasi  prabencana, pada saat bencana terjadi maupun pasca-bencana.
Pada  penelitian  ini  melihat  bagaimana  media massa  khususnya  (baik  cetak,  elektronik,  serta internet  sebagai  media  baru)  mengupas  hal  yang berkaitan  dengan  bencana,  khususnya  bencana yang  terjadi  di  Lombok.  Media  dalam  hal  ini mampu  mengemas  fenomena  sehingga  media muncul  menjadi  agen  penting  sebagai  perantara antara masyarakat dan para pengambil kebijakan. Pemberitaan  yang  muncul  baik  di  media  massa maupun  media  sosial  terkait  dengan  pariwisata di  Lombok  pasca  terjadi  gempa  menarik  untuk diteliti.  Penelitian  dilakukan  untuk  menganalisis terpaan  media  memberikan  pengaruh  terhadap minat  wisatawan  untuk  berkunjung  ke  Lombok pasca terjadinya bencana.
Secara  akademis,  penelitian  ini  diharapkan dapat  menstimulasi  penelitian-penelitian  baru  di ranah ilmu komunikasi yang secara teoretis dapat digunakan  untuk  memotivasi  segala  kegiatan komunikasi pemasaran pariwisata. Secara praktis, penelitian  ini  diharapkan  mampu  memberikan identifikasi,  representasi,  analisis,  visualisasi dari  hal-hal  terkait  untuk  kegiatan  komunikasi pariwisatavbagi  para stakeholder dan  organisasi. Hasil  penelitian  dapat  mendukung  institusi  atau lembaga  pengelola  pariwisata  serta  pembuat kebijakan,  khususnya  dalam  menyusun  strategi kebijakan  komunikasi  pariwisata,  dan  secara umum  dapat  menjadi  faktor  penunjang  yang strategis  dalam  melakukan  promosi  pemasaran pariwisata Indonesia.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka tujuan penelitian  ini  adalah  untuk  menganalisis  terpaan media  massa  terutama  berita  di  televisi  terhadap minat  berkunjung  ke  Lombok  pasca  terjadinya gempa pada Agustus 2018.

## LITERATUR DAN METODOLOGI
Komunikasi Pariwisata Setiap Negara memiliki citra yang unik dalam
persepsi  orang.  Menurut  Febrina  (2018:79)  Citra destinasi berdasarkan kepada ciri-ciri langsung dari pengamatan atau pengukuran seperti pemandangan, atrraction ,  penginapan,  dan  harga.  Sementara yang  lain  dapat  didasarkan  pada  ciri-ciri  abstrak tidak berwujud seperti keramahan, keamanan, dan suasana. Public Relation dalam hal ini melibatkan manajemen  untuk  menghadapi  persoalan  atau permasalahan,  membantu  manajemen  dalam mengikuti  dan  memanfaatkan  perubahan  secara efektif.  PR  dapat  membantu  sektor  pariwisata untuk  mewujudkan  fungsi  manajemen  yang  baik antara organisasi dan publiknya supaya wisatawan tertarik dengan pariwisata yang kita tawarkan.
Menurut  Zaluku  dan  Meyers  (2009:3) menyatakan  bahwa  pariwisata  adalah  aktivitas perjalanan  yang  dilakukan  untuk  sementara waktu dari tempat tinggal semula kedaerah tujuan dengan alas an bukan untuk menetap atau mencari nafkah melainkan hanya untuk bersenang–senang, memenuhi  rasa  ingin  tahu,  menghabiskan  waktu senggang  atau  waktu  libur serta  tujuan–tujuan lainnya.
Bidang  pariwisata  sering  kali  menjadi pemasukan yang besar bagi negara dan sebenarnya pemerintah  memiliki  kepentingan  terhadap destinasi  pariwisata  yang  harus  dikembangkan, yaitu sebagai ruang publik bagi warga negaranya. Destinasi wisata bukan saja sebagai ruang rekreasi, namun  juga  sebagai  ruang  melepaskan  tekanan- tekanan  psikologis  warga  negara  dari  berbagai kesibukan  hidup  dan  kesulitan  hidup  (Rejeki dan  Arianti  2018:155).  Komunikasi  memainkan peranan yang penting tidak hanya pada pemasaran pariwisata  saja,  tetap  juga  menginfomasikan aksesibilitas,  destinasi  dan  sumber  kepada wisatawan.  Komunikasi  pariwisata  dalam  hal  ini menyangkut media atau saluran-saluran komunikasi yang digunakan dalam menyampaikan informasi. Informasi  mengenai  transportasi,  dampak informasi terhadap masyarakat pariwisata, sampai pada umpan balik yang diharapkan. Selain itu juga menyangkut  tentang  alat  dan  jenis  transportasi, anggaran yang diperlukan, masalah keamanan, dan keselamatan  transportasi,  transportasi  alternative, dan koneksitas dengan akomodasi dan lain-lain.
Bungin  (2015:46)  menyatakan  bahwa komunikasi memainkan peran dalam menyiapkan konten  pesan  yang  harus  disampaikan  kepada
WACANA, Volume 18 No. 1, Juni 2019, hlm. 77 - 86
masyarakat  atau  wisatawan,  tentang  apa  yang seharusnya  mereka  tahu  terkait  media-media pemasaran,  destinasi,  aksesibilitas  dan  SDM serta  kelembagaan  pariwisata.  Komunikasi  juga berperan  menyiapkan  konten  pesan  yang  harus disampaikan  kepada  masyarakat  atau  wisatawan, tentang apa yang seharusnya mereka tahu tentang media-media  pemasaran,  tentang  destinasi, aksesibilitas  dan  SDM  serta  kelembagaan pariwisata.  Dalam  perspektif  modern,  komponen pemasaran,  destinasi,  aksesibilitas,  SDM,  dan kelembagaan  pariwisata,  serta  elemen-elemen yang  ada  menjadi  kesatuan  produk  pariwisata  di sebuah  destinasi  yang  dikemas  di  dalam  suatu brand  destinasi,  sehingga  destinasi,  aksesibilitas, pemasaran,  SDM  dan  kelembagaan  pariwisata menjadi kesatuan produk pariwisata.
Menurut  Sumiyati  dan  Murdianto  (2018:171), strategi  komunikasi  pemasaran  merupakan salah  satu  faktor  yang  sangat  mempengaruhi jumlah  pengunjung  di  suatu  obyek  wisata karena  merupakan  suatu  rancangan  bagaimana mempengaruhi  masyarakat  dengan  berbagai  cara sehingga  masyarakat  mengetahui,  kemudian tertarik hingga berkunjung dan bahkan berkunjung kembali  bagi  wisatawan  yang  sudah  pernah berkunjung.
Pemasaran destinasi pariwisata mengorientasikan pada permintaan, kepuasan, dan nilai-nilai wisatawan di dalam dan di luar negeri berdasarkan segmentasi dan target pasar tertentu. Pemasaran  dari  industri  pariwisata  salah  satunya dapat  dilakukan  melalui  kegiatan  pengembangan promosi dan komunikasi yang terdiri dari kegiatan kehumasan, publikasi, penjualan secara personal, dan promosi penjualan (Budianto, Mulyasari dan Kholisoh: 2013).
Exposure Berita Exposure atau  yang  dikenal  dengan  terpaan/ pemaparan merupakan tahap pertama dari proses pengolahan  informasi.  Terpaan  media  berkaitan dengan  beberapa  banyak  orang  yang  melihat program  yang  ditayangkan  di  suatu  media. Pengertian media  exposure menurut  pendapat Larry  Shore  (Kriyantono,  2006:209)  adalah sebagai berikut:
“ media  exposure  is  more  complicated  than access,  because  it’s  deal  not  only  white  whether
a person is actually range of the particular mass media,  but  also  whether  a  person  is  actually expose to the message, expose is hearing, seeing, reading of more generally experiencing with least a minimal amount of interest the media message” Berdasarkan  pendapat  diatas  disimpulkan bahwa  seseorang  tidak  dapat  dikatakan mengekspose  media  apabila  ia  hanya  terlibat dalam  lingkungan  fisik  media. Media  exposes akan  terjadi  jika  khalayak  secara  sungguh- sunggu membuka diri terhadap pesan-pesan yang diberikan mesia. Bentuk nyata dari terpaan media adalah mendengar, melihat , menonton, membaca atau ikut membaurkan diri dengan isi media.
Exposure adalah kegiatan yang dilakukan oleh para  pemasar  untuk  menyampaikan  stimulus kepada konsumen. Stimulus bisa berbentuk iklan, kemasan,  merek,  dan  hadiah.  Stimulus  adalah input  apapun  yang  datang  dari  pemasar  yang disampaikan  kepada  konsumen  melalui  berbagai media,  seperti  toko,  iklan  luar  ruang,  televisi, radio, koran, majalah, dan lain-lain. Stimulus ini akan  dirasakan  oleh  satu  atau  lebih  pancaindera konsumen  (Sumarwan,  2011:5).  Menurut  Kotler dan  Keller  (2007:204)  perencanaan  media  harus mengetahui  kemampuan  jenis-jenis  media  utama untuk  menghasilkan  jangkauan,  frekuensi  dan dampak.
Dalam  proses  terpaan,  terdapat  beberapa faktor  yang  menjadi  fokus  utama,  diantaranya: 1)  Frekuensi  merupakan  pengulangan  pesan;  2) Intensitas  adalah  selesai  atau  tidaknya  khalayak menonton tayangan; 3) Durasi merupakan lamanya tayangan  saat  ditayangkan  yang  dapat  dihitung dalam satuan tahun, bulan, minggu, hari, jam, dan detik (Rakhmat, 2011: 66).
Frekuensi  merupakan  banyaknya  pengulangan perilaku yang menjadi target. Menonton tayangan televisi  dapat  berlangsung  dalam  frekuensi  yang berbeda-beda, dapat seminggu sekali, dua minggu sekali,  atau  satu  bulan  sekali,  tergantung  dari indivisu yang bersangkutan. Intensitas (perhatian) adalah proses mental ketika stimuli atau rangkaian stimuli  menonton  dalam  kesadaran  pada  saat stimuli  melemah.  Indikator  intensitas  dalam penelitian  diukur  dari  faktor  eksternal  penarik perhatian  dan  factor  internal  pengaruh  perhatian. Durasi  atau  lamanya  penayangan  program,  suatu program terdiri atas program yang dapat bertahan
lama.  Meskipun  bukan  bagian  kognisi  dalam pengertian  secara  ketat,  paparan  ( exposure )  pada informasi tersebut penting bagi proses interpretasi konsumen-tidak  ada  paparan  informasi,  tidak ada  interpretasi.  Konsumen  mendapat  informasi dalam  lingkungan,  termasuk  strategi  pemasaran, terutama  melalui  perilaku  mereka.  Oleh  karena itu,  kita  dapat  membedakan  dua  jenis  paparan pada informasi pemasaran. Bertujuan atau paparan sengaja  (intentional  exposure)  dan  acak  paparan kebetulan (accidental exposure).
Minat Menurut  Slamet  (2010:57)  minat  merupakan faktor  psikologis  yang  dapat  menentukan  suatu pilihan seseorang dan merupakan faktor yang sangat penting  untuk  suatu  kemajuan  dan  keberhasilan seseorang. Seseorang mengerjakan suatu pekerjaan dengan disertai minat, pada umumnya akan lebih baik. Minat seseorang terhadap suatu objek akan lebih  kelihatan  apabila  objek  tersebut  sesuai dengan  sasaran  dan  berkaitan  dengan  keinginan dan  kebutuhan  orang  yang  bersangkutan.  Jadi minat  adalah  suatu  kecenderungan  hati  yang dimiliki oleh seseorang, baik itu rasa suka maupun rasa ingin memiliki sesuatu tanpa memperdulikan hal yang lain.
Dimensi  dari  minat  berkunjung  menurut Middleton et  al. (2009)  yang  dikutip  Oktaria (2018:7),  terdiri  atas problem  recognition , information gathering , evaluasi, decision making,
dan evaluation  of  post-purchase .  Akan  tetapi, dimensi  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini hanya  dibatasi  hingga  evaluasi  mengingat  minat berkunjung  belum  sampai  pada  tahap decision making dan evaluation of post-purchase . Pada  indikator problem  r ecognition akan menanyakan  pendapat  responden  tentang keinginan  untuk  melakukan  kunjungan  karena adanya dorongan kebutuhan maupun upaya untuk meningkatkan  kepuasan. Information  gathering responden yang bersangkutan akan ditanya dimana mencari  informasi  terkait  yang  diminatinya. Pada evaluation responden  akan  mengukur  serta membandingkan  informasi  yang  didapat  dari pencarian  sebelumnya  sehingga  individu  dapat memutuskan  untuk  menolak  atau  melakukan kunjungan.
Pendekatan  teori  yang  digunakan  dalam
penelitian  ini  adalah  efek  media  massa  terhadap perilaku penontonnya. Menurut Arianti, Saleh dan Priatna  (2015:43),  komunikasi  selain  bertujuan menginformasikan,  juga  dapat  mempengaruhi perilaku penerima informasi. Teori Uses and effects menyatakan  bahwa  kebutuhan  hanya  salah  satu dari  faktor-faktor  yang  menyebabkan  terjadinya penggunaan  media.  Karakteristik  individu, harapan dan persepsi terhadap media, dan tingkat akses  kepada  media,  akan  membawa  individu kepada keputusan untuk menggunakan atau tidak menggunakan isi media massa. Penggunaan pada jenis  dan  isi  media  sesuai  dengan  motif  untuk memenuhi  kebutuhan,  yang  berbeda  antara  satu komunikan  dengan  komunikan  lainnya.  Orang yang  berbeda  dapat  memilih  jenis  da  nisi  media yang  sama  maupun  berbeda,  pilihan  pada  media dapat juga pada lebih dari satu media untuk isi yang sama. Terdapat tiga aspek efek pesan dari media massa, diantaranya: efek kognitif, efek afektif dan efek behavioral.
Desain penelitian adalah perencanaan mendetail yang digunakan sebagai panduan untuk mencapai tujuan  penelitian.  Penelitian  didesain  sebagai penelitian  survei  deskriptif  eksplanatori  yang bersifat  korelasional  dan  pengaruh.  Data  primer diperoleh dengan melakukan wawancara langsung dengan  responden.  Metode  survei  merupakan metode yang mengambil sampel dari satu kelompok populasi  dan  menggunakan  kuesioner  yang terstruktur  sebagai  alat  pengumpulan  data  yang pokok untuk mendapatkan informasi yang spesifik. Fokus  penelitian  adalah  menganalisis  pengaruh terpaan berita pada media televisi terhadap minat berkunjung  wisatwan  pasca  terjadinya  bencana. Oleh  karena  itu,  pada  penelitian  peubah  yang digunakan  terdiri  dari  terpaan  media  sebagai peubah  bebas  ( independent  variable ),  dan  minat berkunjung  sebagai  peubah  terikat  ( dependent variable ). Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan kuantitatif melalui survey terhadap 66 mahasiswa tingkat dua Universitas Al Azhar Indonesia dengan kriteria  belum  pernah  ke  Lombok.  Pengumpulan data  dilakukan  pada  bulan  September-November 2018. Sampel dipilih secara bertujuan (purposive sampling).  Purposive  sampling  merupakan sampel  non-acak  yang  menggunakan  berbagai metode untuk mencari semua kemungkinan yang
WACANA, Volume 18 No. 1, Juni 2019, hlm. 77 - 86
populasinya  sangat  luas  (Neuman,  2011:278). Analisis data menggunakan analisis regresi linier.

## TEMUAN DAN DISKUSI
Pariwisata  saat  ini  merupakan  sebuah  industri besar yang  juga  digunakan untuk  mengenalkan negara    ke    dunia    internasional.  Perkembangan teknologi  membuat    dunia  seakan-akan  tanpa jarak,    sehingga  mobilitas  masyarakat  semakin mudah.  Dampaknya adalah makin berkembangnya bisnis  pariwisata  sebagai  primadona    pemasukan devisa  suatu  negara.  Selain  itu,  pariwisata  juga menjadi  bahan  untuk  menciptakan positioning sebuah Negara dimata global. Misalnya, Malaysia menyatakan    dirinya    sebagai    “ The    heart    of Asia ”  sebagai  tagline  dari  promosi pariwisatanya yang  seakan  ingin  menempatkan  negara  tersebut sebagai  pusat  dari  Asia.  Peran Public  Relations dalam  mempromosikan  sebuah  destinasi  wisata merupakan  salah  satu  cara  mewujudkan  hal tersebut.
Salah  satu  keunggulan  utama  yang  dimiliki oleh  Indonesia  adalah  keindahan  alamnya.  Salah satu  yang  menjadi  lokasi  destinasi  wisata  yang ditonjolkan  oleh  Indonesia  adalah  wisata  pulau Lombok.  Namun  pada  tanggal  5  Agustus  2018 terjadi  bencana  alam  berupa  gempa  bumi,  yang mengakibatkan  terjadinya  kerusakan  alam  yang ada di Lombok.
Beberapa  saat  setelah  terjadinya  peristiwa yang  menimpa  pulau  Lombok,  semua  media baik nasional maupun internasional banyak yang menjadikannya headline berita pada media mereka. Lombok  berusaha  bangkit  setelah  terjadinya peristiwa tersebut dan kembali menata pariwisata. Pascagempa,  beberapa  tempat  wisata  sempat ditutup  oleh  pemerintah  setempat  dikarenakan kondisi pada saat itu belum stabil.
Adanya pemberitaan di media massa mengenai potensi    wisata    di    kawasan    Lombok  dapat dijadikan  modal  dasar dalam  mengembangkan kegiatan-kegiatan  wisata    yang  berbasiskan keindahan alam, kekayaan  kuliner,  dan  kearifan lokal. Pemberitaan  mengenai  potensi  wisata  di Lombok    dapat    mengubah    konsep  pariwisata sebagai pendorong utama bagi kemajuan  ekonomi sosial    di    kawasan  tersebut.  Setelah  terjadinya bencana gempa bumi pada Agustus 2018, Lombok kemballi melakukan revitalisasi dan perbaikan di
berbagai bidang, salah satunya adalah infrastruktur. Selain itu, berbagai event dan atraksi kebudayaan yang  merupakan  bagian  dari  kegiatan  promosi pariwisata yang dilakukan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Lombok.
Tabel 1. Menonton berita tentang Lombok setiap hari Jumah % Setuju 34 51 Sangat setuju 6 9 Tidak setuju 23 35 Sangat tidak setuju 3 5
Penelitian  melihat  terpaan  berita  tentang Lombok Pasca Gempa sebagai sebuah upaya untuk memulihkan  pariwisata.  Tabel  1  menunjukan frekuensi calon wisatawan mendapatkan exposure berita  Lombok  setiap  harinya.  Hasil  pada  tabel tersebut  menunjukkan  bahwa  calon  wisatawan banyak  yang  menonton  berita  tentang  Lombok setiap  harinya.  Setelah  terjadinya  gempa  di Lombok, responden menonton/mendengar/melihat berita gempa tersebut setiap harinya. Media massa sebagai  sarana  integrasi  dan  interaksi  memiliki kemampuan yang besar dalam menyebarkan pesan- pesan  dan  informasi  dalam  komunikasi  bencana. Semakin  sering  seseorang  menonton/mendengar/ melihat  sebuah  berita,  maka  akan  memberikan dampak terhadap perilaku penonton tersebut, baik pada peribahan perilaku kongnitif, afektif maupun behavioralnya.
Tabel 2. Menonton berita setidaknya 5-10 menit setiap hari Jumah % Setuju 36 55 Sangatsetuju 3 5 Tidaksetuju 25 37 Sangattidaksetuju 2 3
Tabel  2  menunjukan  bahwa  calon  wisatawan menonton berita pasca gempa Lombok setidaknya 5-10  menit  setiap  harinya.  Berita-berita  yang disajikan  di  media  televisi  dikonsumsi  oleh penonton  selama  5-10  menit  setiap  harinya. Dengan  sering  dan  lamanya  seseorang  terpapar oleh  sebuah  informasi,  maka  akan  memberikan dampak  terhadap  perubahan  perilaku  penonton tersebut. Menonton televisi adalah suatu tindakan yang menarik yang tidak lepas dari dorongan dari masing-masing  individu  untuk  menikmati  apa yang ditayangkan oleh televisi, atau dengan kata lain tindakan menonton televisi adalah kesadaran
seseorang  terhadap  sesuatu  yang  berhubungan dengan  dorongan  yang  ada  dalam  diri  individu sehingga  seseorang  memusatkan  perhatiannya terhadap  acara  yang  ditayangkan  televisi  dengan senang hati serta dengan perasaan puas sehingga pemirsa  dapat  menikmati  apa  yang  ditayangkan oleh televisi tersebut. Sehingga dapat disimpulkan bahwa  mononton  merupakan  aktivitas  melihat sesuatu dengan tingkat perhatian tertentu.
Media massa selama ini memberikan pengaruh dalam memberitakan tentang isu-isu penting kepada khalayaknya  (Choudhury  yang  dikutip  Arianti, 2017:42).  Dalam  dunia  pariwisata  informasi yang disampaikan di media massa mempengaruhi konsumennya. Pada prinsipnya perilaku konsumen dipengaruhi afeksi dan kognisi konsumen terhadap informasi /stimulus yang diberikan oleh pemasar. Berita yang muncu di televisi secara tidak langsung dapat  mempengaruhi  pengetahuan  dan  tindakan seseorang  dalam  melakukan  pilihan  kunjungan destinasi pariwisata.
Penonton  merupakan  individu  yang  aktif dalam  memilih  atau  menyeleksi  berita.  Teori Uses  and  effect menganggap  bahwa  khlayak memiliki  kebebasan  dalam  memilih  media  yang akan  mereka  baca.  Khalayak  yang  dianggap aktif,  berarti  khalayak  dianggap  sebagai  bagian penting dari penggunaan media dan diasumsikan mempunyai  tujan  tertentu.  Seseorang  akan menggunakan  media  jika  dirasa  media  tersebut dapat  memenuhi  kebutuhan  informasinya. Berdasarkan  penelitian  yang  dilakukan  Arianti, Saleh  dan  Priatna  (2015:49),  lama  waktu  yang digunakan  untuk  membaca/menonton  berita  di media  massa  memiliki  hubungan  sangat  nyata positif  dengan  frekuensi  berita.  Semakin  lama khalayak  membaca/menonton  media  massa sangat  tergantung  pada  seberapa  sering  berita- berita  tersebut  dimuat  di  media  massa.  Sebagain besar  calon  wisatawan  mengaku  bahwa  mereka menonton berita mengenai gempa Pulau Lombok 2018  dengan  memperhatikan  berita  tersebut sampai akhir berita tersebut selesai.
Tabel 3. Menonton berita sampai selesai Jumah % Setuju 38 57 Sangatsetuju 7 11 Tidaksetuju 19 29 Sangattidaksetuju 2 3
Sebagian besar calon wisatawan mengaku bahwa menonton  berita  pasca  gempa  Lombok  dengan seksama dengan tidak mengganti channel stasiun televisi saat berita mengenai gempa Pulau Lombok 2018  sedang  disiarkan.  Hal  ini  menunjukkan bahwa responden memperhatikan setiap informasi yang  disampaikan  terkait  peristiwa  gempa  di Lombok  dan  aktivitas  pemulihan  pasca  gempa. Televisi  adalah  bagian  yang  menyatu  dengan kehidupan sehari-hari dan menjadi sumber umum dari sosialisasi dan informasi bagi masyarakat.
Tabel 4 menyajikan informasi terkait responden yang  memperhatikan  isi  berita  terkait  peristiwa gempa  di  Lombok  yang  disiarkan  oleh  televisi. Sebagian besar penonton memperhatikan isi berita yang ditayangkan di televisi tentang berita pasca terjadinya gempa di Lombok. Nilai berita menjadi salah  satu  unsur  berita  yang  menjadi  dominan dalam  menentukan  apakah  berita  tersebut  akan dilihat,  yang  terbagi  menjadi  kepentingan,  sifat dramatis,  dan  penekanan  terhadap  sesuatu  selalu dapat menarik perhatian dan minat penonton.
Tabel 4. Memperhatikan isi berita Jumah % Setuju 55 83 Sangat setuju 7 10 Tidak setuju 3 5 Sangat tidak setuju 1 3
Media  audio  visual  merupakan  salah  satu jenis  media  komunikasi  yang  tampilannya selalu  berkembang  dan  menarik  bagi  semua kalangan.  Berbagai  macam  bentuk  media  dapat mempengaruhi  cara  berpikir  dan  gaya  hidup seseorang.  Bahkan seringkali tayangan-tayangan tersebut  mengajarkan  bagaimana  cara  untuk bertingkah laku dan menyikapi berbagai hal yang dapat  saja  terjadi  dalam  setiap  sisi  kehidupan masyarakat.  Sebagian  besar  reponden  memilih untuk  memperhatikan  berita  mengenai  gempa Pulau Lombok 2018 karena merasa bahwa berita tersebut  menarik  untuk  diketahui  dan  mereka mengaku mengerti dengan jelas seluruh isi pesan yang disajikan pada berita tersebut.
Media dan komunikasi merupakan dua hal yang penting dalam hal menyebarkan dan menyalurkan informasi.  Dalam  kehidupan  sebagian  besar orang  menghabiskan  waktunya  di    depan  TV, mendengarkan  musik  di  mobil,  membaca  koran, majalah  ataupun  buku.  Kondisi  ini  memberikan
WACANA, Volume 18 No. 1, Juni 2019, hlm. 77 - 86
gambaran bahwa individu menghabiskan waktunya untuk  ’mengkonsumsi’  beragam  bentuk  media (Arianti, 2017:180).
Aspek media menjadi salah satu penyebabnya, yang  sekaligus  merubah  pola  kehidupan masyarakat. Nurudin 2017 (dalam Prasetya 2018) ”Terpaan  media  massa  yang  demikian  kuat  itu telah memengaruhi sikap dan perilaku masyarakat. Bahkan,  dalam  keputusan  sehari-hari  masyarakat sering  menjadikan  informasi  dari  media  massa sebagai  referensi  utama,  tak  terkecuali  barang- barang yang dimilikinya”.
Komunikasi selain bertujuan menginformasikan, juga  dapat  mempengaruhi  perilaku  penerima informasi.  Teori Uses  and  Effect menyatakan bahwa  kebutuhan  hanya  salah  satu  dari  faktor- faktor yang menyebabkan terjadinya penggunaan media.  Informasi  yang  disampaikan  oleh  media massa ataupun media online memberikan dampak terhadap  perilaku  masyarakat.  Berita  yang ditayangkan  oleh  televisi  terkait  kegiatan  pasca gempa di Lombok memberikan dampak terhadap minat kunjungan wisatawan.
Tabel 5. Minat berkunjung ke Lombok Jumah % Setuju 37 56 Sangatsetuju 9 14 Tidaksetuju 18 27 Sangattidaksetuju 2 3
Dari Tabel 5 dapat dilihat bahwa sebagian besar calon  wisatawan  berminat  untuk  berkunjung  ke Lombok pasca terjadinya gempa. Namun, terdapat sebagian kecil calon wisatawan dalam waktu dekat akan  merencanakan  berwisata  ke  Pulau  Lombok pascagempa  yang  terjadi  di  Pulau  Lombok  pada tahun  2018.  Calon  wisatawan  sebagian  besar berpendapat tidak setuju dengan pernyataan akan berniat  berkunjung  ke  Lombok  karena  promosi dan campaign mengenai  destinasi  wisata  yang menarik  di  Pulau  Lombok  pasca  gempa  2018. Berdasarkan hasil pengumpulan data disimpulkan bahwa calon wisatawan setuju bahwa mereka lebih aware  terhadap  pulau  Lombok  setelah  menonton berita gempa Lombok.
Uji  regresi  digunakan  untuk  melihat  seberapa besar  variabel independent dapat  menjelaskan variable dependent nya. Pada penelitian ini analisis yang digunakan adalah uji regresi linear sederhana dampak  terpaan  berita  terhadap  minat  pariwisata
pulau Lombok pasca gempa 2018.

## Tabel 6. Model Summary
Tabel 6 menjelaskan besarnya nilai korelasi atau hubungan  (R)  sebesar  0.298.  Dari  hasil  tersebut diperoleh kesimpulan bahwa kontribusi pengaruh (R  square)  sebesar  0.089,  yang  mengandung  arti bahwa kontribusi pengaruh variabel bebas (terpaan berita) terhadap variabel terikat (minat pariwisata) adalah  8.9%.  Sedangkan  sisanya,  yaitu  91.1% dijelaskan  oleh  faktor  lain.  Hal  ini  menunjukkan bahwa, banyaknya media massa terutama televisi yang  menyebarkan  berita  terkait  bencana  gempa bumi di Lombok, memiliki pengaruh yang rendah terhadap minat kunjungan wisatawan ke Lombok.
Peran  media  massa  tidak  hanya  dilihat  dari pengaruhnya terhadap psikologi dan pengetahuan, tetapi juga pada kemanfaatan yang dapat diambil oleh  masyarakat  untuk  digunakan  sebagai  alat mengubah  posisinya  ketempat  yang  lebih  baik. Televisi  yang  merupakan  media  massa  yang memiliki kekuatan dalam mempengaruhi, persepsi, pandangan  hingga  perilaku  audiens.  Dasar  dari teori ini yakni suatu kondisi dimana orang diterpa oleh isi media atau bagaimana isi media menerpa audiens. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat  pengaruh  signifikan  positif exposure berita  terhadap  minat  pariwisata  ke  Lombok pasca terjadinya gempa. Televisi yang merupakan media  massa  yang  memiliki  kekuatan  dalam mempengaruhi, persepsi, pandangan hingga sikap audiens. Exposure berita  memberikan  kontribusi pengaruh sebesar 8.9% terhadap minat pariwisata. Berkaitan  dengan  teori uses  and  effect, menjelaskan bahwa pilihan jenis dan isi media oleh khalayak  akan  memberikan  pengaruh  terhadap persepsi  mereka,  perbedaan  ini  pada  akhirnya akan  memberikan  perbedaan  terhadap  perilaku khalayak tersebut. Minat wisatawan berkunjung ke pulau Lombok pasca gempa rendah, karena alasan tersendiri untuk mengunjungi pulau Lombok, dan promosi yang di lakukan pemerintah pasca gempa pulau Lombok. Terpaan berita yang memberikan kontribusi  pengaruh  adalah  frekuensi  dan
Model R
R Square Adjusted R Square Std.  Error  of  the Estimate 1 .298 a .089 .075 4.75523 a. Predictors: (Constant), Efek terpaan berita
durasi  tayangan  yang  ditampilkan  televisi  pasca terjadinya  gempak  Lombok  2018.  Media  massa adalah  institusi  yang  berperan  sebagai agent  of change , yaitu sebagai institusi pelopor perubahan. Media massa berperan sebagai institusi pencerahan masyarakat.  Media  massa  menjadi  media  yang setiap  saat  medidikmasyarakat  supaya  cerdas, terbuka  pikirannya  dan  siap  menjadi  masyarakat yang maju.

## SIMPULAN
Berita  yang  ditampilan  di  media  massa televisi  memberikan  dampak  terhadap  perilaku khalayaknya  sesuai  dengan  teori uses  and effect, dimana  kebutuhan  akan  informasi  akan mempengaruhi  perilaku  penerima  informasi. Pasca terjadinya gempa di Lombok pada Agustus 2018,  pemerintah  daerah  maupun  pusat  kembali melakukan  penataan  terhadap  destinasi  wisata di  Lombok  terutama  untuk  infrastruktur  dan pemasaran  pariwisatanya.  Hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan positif exposure berita  terhadap  minat  pariwisata ke Lombok pasca terjadinya gempa. Televisi yang merupakan media massa yang memiliki kekuatan dalam mempengaruhi, persepsi, pandangan hingga sikap  audiens. Exposure berita  memberikan kontribusi  pengaruh  signifikan  positif  (sebesar 8.9%) terhadap minat pariwisata. Oleh karena itu, Televisi dirasa memainkan peranan penting dalam penyebaran  informasi  dan  memiliki  kemampuan untuk mempengaruhi perilaku khalayak.

## DAFTAR PUSTAKA
Arianti, Gusmia. 2017. Kepuasan Remaja Terhadap Penggunaan Media Sosial Instragram Dan Path. Jurnal  WACANA .  Vol.  16,  No.  2 (2017). Page: 180-192
Arianti, Gusmia. Amiruddin Saleh dan Wahyu Budi Priatna.  2015.  Persepsi  Pembaca  Tentang Berita Pembangunan di Surat Kabar Radar Bogor. Jurnal Komunikasi Pembangunan . Vol. 13. No. 1 (2015). Page: 42-53 Budianto,  Heri,  Prima  Mulyasari,  dan  Nur Kholisoh. 2013. Marketing Communication Pariwisata  Dan  Korporasi  Di  Indonesia . Jakarta: Pusat Studi Komunikasi dan Bisnis Program Pasca Sarjana Universitas Mercu
Buana Jakarta.
Bungin,  Burhan.  2015.  Komunikasi  Pariwisata (Tourism Communication) Pemasaran dan Brand  Destinasi.  Edisi  Pertama.  Jakarta: Prenadamedia Group
Febrina,  Dian.  2018.  Persepsi  Wisatawan Mancanegara  Terhadap  Brand  Pariwisata Wonderful  Indonesia. Jurnal  WACANA . Vol. 17, No. 1 (2018). Page: 72-81
Press  Release.  Humas  Badan  Meteorologi,
Klimatologi,  dan  Geofisika  (BMKG)  RI. 2018. Gempa Lombok Berpotensi Tsunami, BMKG : Jauhi Bibir Pantai. https://www. bmkg.go.id/press-release/?p=gempa- lombok-berpotensi-tsunami-bmkg-jauhi- bibir-pantai&tag=press-release&lang=ID Kriantono,  R.  2006. Riset  Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Kotler P dan Keller. 2007. Manajemen Pemasaran . Edisi 12. Jilid 1. Jakarta: PT. Indeks Neuman,  W.  Lawrence.  2011. Social  Research Methods:  Qualitative  and  Quantitative Approaches .  7th  Edition.  Boston: Allyn&
Bacon. Prasetya, Arif Budi. 2018. PengembanganKomunikasiPublik Dan PariwisataBerbasis  Internet  Pada  Website Dinas Pariwisata Pemerintah Kota Malang. Jurnal  WACANA .  Vol.  17,  No.  2  (2018). Page: 135-142 Oktaria, Regina. 2018. Pengaruh Nation Branding “Pesona  Indonesia”  Terhadap  Minat Berkunjung Wisatawan Nusantara (Survei Pada  Pengikut  Instagram  @pesonaid_ travel). Universitas Multimedia Nusantara. Rakhmat, J. 2011. Psikologi Komunikasi . Bandung: Remaja Rosdakarya. Rejeki,  Sri  dan  Gusmia  Arianti.  2018. PR  Now Praktik Public Relations di Era Disrupstif . Indonesia  Public  Relations  Conference (IPRC).Yogyakarta. Page: 154-171
Sakti, Guntur. 2018. Siaran Pers : Lombok Terpilih sebagai  Destinasi  Wisata  Halal  Terbaik di Indonesia. http://www.kemenpar. go.id/post/siaran-pers-lombok-terpilih- sebagai-destinasi-wisata-halal-terbaik-di-
indonesia. diakses pada 20 Februari 2019. Slamet. 2010. Belajar dengan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya . Jakarta: Rineka Cipta. Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya  dalam  Pemasaran .  Bogor: Ghalia Indonesia.
Sumiyati  dan  Lilik  Murdianto.  2018.  Strategi Komunikasi  Pemasaran  Pariwisata  Untuk Meningkatkan  Kunjungan  Wisatawan  Di Pantai Suwuk Kabupaten Kebumen. Jurnal WACANA .  Vol.  17,  No.  2  (2018).  Page: 171-180
Tim  redaksi.  2018.  MasterCard-Crescentrating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2018. https://pressrelease.kontan.co.id/release/ mastercard-crescentrating-global-muslim- travel-index-gmti-2018  diakses  pada  21 Desember 2018.
Tim redaksi. 2019. Pasca Gempa, Strategi Wisata Inilah  yang  Digenjot  NTB.  https://www. teras.id/life/pat-2/126226/pasca-gempa- strategi-wisata-inilah-yang-digenjot-ntb diakses 20 Januari 2019
Woja, KM Ncuhi Soneo. 2018. Pariwisata Lombok Pasca Gempa. http://opiniartikel.kampung- media.com/2018/11/09/pariwisata- lombok-pasca-gempa-26960 diakses  pada 20 Februari 2019.
Wahyuni,  Nurseffi  Dewi.  2014.  70%  Pulau  di Indonesia  Tak  Berpenghuni.  https://www. liputan6.com/bisnis/read/2108368/70- pulau-di-indonesia-tak-berpenghuni diakses pada 20 Februari 2019.
Zalukhu,  Sukawati  &  Meyers,  Koen.  2009. Panduan  Dasar  Pelaksanaan  Ekowisata . Jakarta: Unesco Office.