## MANAJEMEN PENGETAHUAN DALAM MENINGKATKAN MUTU LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM
Received : Apr 22 th 2020 Revised : Jun 12 th 2020 Accepted: Jul 28 th 2020
Sauqi Futaqi 1
sauqifutaqi@unisda.ac.id
Abstract :  This  paper  seeks  to  offer  a  conceptual  framework  regarding  knowledge management  in  order  to  improve  the  quality  of  Islamic  education  institutions.  This concept is very interesting because it creates a knowledge-based institutional culture. In addition, with this knowledge management concept, educational institutions will find it easier  to  run  the  wheels  of  the  organization,  especially  when  there  is  a  change  of leadership.  Through  activities  of  finding,  selecting,  sharing,  and  storing  knowledge,  a culture of quality will be created in Islamic educational institutions.
Keywords: Knowledge Management, Quality, Islamic Education
1 Dosen Fakultas Agama Islam UNISDA Lamongan

## A. Pendahuluan
Banyak  pengamat  menyebut  era  saat  ini  sebagai  " knowledge  era ",
" knowledge  community "  atau" knowledge  society ".  Dalam  bidang  ekonomi,  juga dikenal  istilah Knowledge-driven  Economy ,  ekonomi  yang  dikendalikan pengetahuan,  bukan  kekayaan  material.  Artinya,  pengetahuan  telah  menjadi  pusat kehidupan.  Sejarah  juga  membuktikan  bahwa  kemajuan  peradaban  besar  Yunani, Islam, dan Barat tidak lain berkat pengetahuan.
Misalnya  saja  di  dunia  industri,  program MAKE  Study yang  secara  global dimulai  pada  tahun  1998  telah  banyak  mengilhami  beberapa  perusahaan  besar dengan  menempatkan  pengetahuan  sebagai  pusat  kompetensi.  Di  Indonesia, Dunamis  mulai  menyelenggarakan Indonesian  MAKE  Study sejak  tahun  2005. 2 Ini pertanda bahwa ekonomi lebih banyak ditentukan oleh seberapa tingkat kepedulian seseorang  atau  organisasi  (perusahaan)  terhadap  pengetahuan  ( Knowledge-driven Economy ).
Pandangan  tersebut  kemudian  mengilhami  dunia  global  bagaimana mengelola  aset  berharga  satu  ini  agar  dapat  difungsikan  secara  efektif,  terutama dalam  bidang  organisasi,  sehingga  terbentuk  lah  disiplin  khusus  yang  disebut Knowledge  Management (yang  selanjutnya  disebut  KM  saja).  Di  awal  1990  para ahli pendidikan mencoba mengeksplorasi gagasan ini. KM telah diakui sebagai alat yang  efektif  untuk  meningkatkan  kinerja  dan  produktivitas  suatu  organisasi.  Saat ini, KM telah menjadi "jantung pendidikan dan penelitian dalam hal pengembangan dan perbaikan" di seluruh dunia.
Mengingat KM memainkan peranan penting dalam pengelolaan pendidikan, maka  perlu  dikemukakan  di  sini  bagaimana  konsep,  manfaat,  tujuan,  proses,  dan hasil  KM  sebagai  referensi  bagi  pengembangan  Pesantren  dan  Madrasah  di Indonesia.  Hal  ini  mengingat  bahwa  karya-karya  besar  ulama  pesantren  dan beberapa  potensi  pengetahuan  yang  dimiliki  masing-masing  santri,  belum  dikelola secara  baik,  sehingga  aset  pengetahuannya  tidak  begitu  berkembang.  Seandainya,
2 Dunamis  Consulting  mengeksplorasi  beberapa  perusahan  yang  menerapkan Knowledge Management .  Dari  20  Perusahan  besar  yang  tersebar  di  Indonesia,  semuanya  menerapkan  KM  dengan berbagai  variasi  praktisnya.  Untuk  melihat  bagaimana  model  penerapan  KM  di  20  perusahan  tersebut, lihat J. Budi Soesetyo (ed), Successful Implementation of KM in Indonesia , (Jakarta: PT. Dunamis Intra Sarana, 2013)
aset  pengetahuan  pesantren  dapat  dikelola  secara  baik,  bisa  dipastikan  pesantren akan menjadi pusat kajian keislaman yang sangat produktif.
Oleh  karena  itu,  disamping  sebagai  upaya  penyadaran  bahwa  pengetahuan merupakan aset yang berharga, KM juga mendorong bagi kontekstualisasi program- program  pendidikan  Pesantren  dan  Madrasah,  sehingga  ia  selalu  tampil  aktif  dan kreatif  dalam merespon perkembangan zaman. Karenanya, yang perlu diperhatikan adalah  bagaimana  mengelola  pengetahuan  ini  dan  memposisikannya  menjadi  aset atau modal pemecahan masalah pendidikan di pesantren dan madrasah.

## B. Konsep Manajemen Pengetahuan
Konsep  Manajemen  Pengetahuan  (KM)  berangkat  dari  kesadaran  global bahwa knowledge sudah selayaknya diposisikan  sebagai  aset,  modal, sumber daya dan  kekuatan  dalam  meningkatkan  kinerja  lembaga/institusi  untuk  keunggulan kompetitif.    Sebagai  sebuah  aset  berharga,  ia  perlu  dikelola  secara  baik  dengan sistem manajemen yang memadai. Dengan cara demikian, pengetahuan diharapkan bisa  berkontribusi  dalam  perbaikan  dan  pengembangan,  serta  peningkatan  mutu institusi.
Terminologi KM sendiri mulai diperkenalkan pada 1990-an. Kemunculannya  berangkat  dari  pandangan  filosofis  dalam  memahami  peran  dan sifat  pengetahuan.  Hal  ini  muncul  dari  keprihatinan  nyata  bagi  organisasi  untuk memahami  "sifat  pengetahuan  dan  bagaimana  hal  itu  dihasilkan  dan  diciptakan, bagaimana  penyajiannya  dan  strukturnya,  dan  bagaimana  diakses  dan dimanfaatkan," 3 sehingga  pengetahuan  yang  berputar  di  lingkungan  pendidikan lebih mudah dikelola untuk kepentingan institusi.
Dalam  konsep  KM,  pengetahuan  dikategorikan  menjadi  dua  macam,  yakni Tacit  Knowledge dan Explicit  Knowledge . 4 Pengetahuan tacit merupakan pengetahuan  yang  sulit  diartikulasikan  dan  juga  sulit  untuk  dimasukkan  ke  dalam kata-kata,  teks,  atau  gambar.  Sebaliknya,  pengetahuan  eksplisit  merupakan  konten
3 Nikolaus  Salo,  “Knowledge  Management  in  Education  in  Indonesia:  An  Overview”,  dalam Global Journal of Human Social Science ,  Volume 11 Issue 1 version 1.0 February 2011, hlm. 32
4 Selain  kedua  kategori  yang  umum  digunakan  tersebut,  pengetahuan  juga  bisa  dikategorikan menjadi core, advanced dan innovative knowledge . Long and Fahey’s (2000) mengklasifikasikan menjadi human  knowledge,  social  knowledge  and  structured  knowledge. Lihat  selengkapnya  dalam  Petter Gottschalk, Knowledge  Management  System  :Value  Shop  Creation, (United  States  of  America:  Idea Group Publishing,2007) hlm. 18-22
yang bisa ditangkap dalam beberapa bentuk nyata seperti kata-kata, rekaman audio, atau gambar. 5 Karakteristik keduanya bisa dilihat pada tabel di bawah ini.
Tabel 1
Perbedaan dan Karaketristik Pengetahuan Tacit dan Explicit
Karakteristik Tacit Karakteristik Explicit  Bersifat Personal
 Kemampuan beradaptasi dan berurusan  dengan  hal-hal  baru  dan dengan situasi yang tak terduga
 Kemampuan untuk mengetahui kenapa  harus  tahu  dan  mengapa harus merawat pengetahuan.
 Kemampuan  untuk  berkolaborasi, berbagi  visi,  dan  mengirimkan suatu  budaya
 Coaching  dan  mentoring  untuk mentransfer dan bertukar
pengalaman  baik  pada  orang  ke orang, maupun di depan publik
 Bersifat formal
 Kemampuan  untuk  menyebarkan, mereproduksi,  akses  situasi  yang luar  biasa,  dan  kemampuan  untuk menerapkan    pada  semua  individu di dalam organisasi
 Kemampuan  untuk  mengajarkan dan  melatih
 Kemampuan untuk mengatur, melakukan sistematisasi, mentransmisikan budaya, menerjemahkan  visi  menjadi  misi dan pedoman operasional
 Transfer pengetahuan melalui produk, jasa, dan proses dokumentasi
Sumber : Modifikasi dari Kimiz Dalkir (2005)
Mengenai  definisi  KM,  ada  perbedaan  pandangan  di  kalangan  para  ahli. Alavi  dan  Leidner,  sebagaimana  dikutip  Nikolaus,  mendefinisikan  KM  sebagai sebuah  proses  berorganisasi  yang  sistematis  dan  spesifik  untuk  memperoleh, mengorganisasi,  dan  mengkomunikasikan  baik  pengetahuan  yang  belum  jelas maupun  yang  sudah  jelas  bagi  karyawan  sehingga  karyawan  lain  mungkin memanfaatkannya  secara  lebih  efektif  dan  produktif  dalam  pekerjaan  mereka. 6 Pandangan  ini  lebih  memusatkan  perhatiannya  pada  pengetahuan  yang  ditransfer dan  didesiminasi  di  kalangan  internal  organisasi.  Pengetahuan  bersumber  dari internal  organisasi  dan  dimaksudkan  untuk  pengembangan  personalia  internal organisasi.
Kimiz  Dalkir  mengartikan  KM  sebagai  koordinasi  yang  disengaja  dan sistematis  dari  orang-orang  yang  berada  di  organisasi,  teknologi,  proses,  dan struktur organisasi untuk menambah nilai melalui penggunaan kembali dan inovasi.
5 Kimiz Dalkir, Knowledge ..., hlm. 8
6 Kimiz Dalkir, Knowledge ....hlm. 33
Koordinasi  ini  dicapai  melalui  penciptaan,  berbagi,  dan  penerapan  pengetahuan serta melalui bahan pelajaran berharga yang bisa dipetik dan dipraktikan ke dalam memori  perusahaan  dalam  rangka  mendorong  pembelajaran  organisasi  secara berkelanjutan. 7 Pandangan ini memberikan tekanan pada proses pembelajaran bagi karyawan  melalui  serangkaian  proses  manajemen  dalam  konteks  keorganisasian industri.
Ikujiro  Nonaka memberikan  definisi  yang  cukup  mudah  dipahami  bahwa manajemen  pengetahuan  sebenarnya  berhubungan  dengan  proses  bagaimana menciptakan  atau  menemukan  pengetahuan  dan  memanfaatkan  pengetahuan melalui kegiatan berbagi. 8 Organisasi menciptakan dan memanfaatkan pengetahuan melalui proses  interaksi  antara pengetahuan Tacit dan pengetahuan Explicit ,  yakni proses  konversi  pengetahuan.  Proses  konversi  tersebut  melalui  4  model,  yaitu socialization, externalization, combination , dan internalization (SECI). 9
Dari  berbagai  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  manajemen pengetetahuan  membicarakan;  1)  modal  intelektual  adalah  sebuah  aset,  2) bagaimana  pengetahuan  dan  informasi  diciptakan  dan  bisa  menjadi  sesuatu  yang berdaya  guna,  3)  bagaimana  mewujudkan sharing pengetahuan,  4)  bagaimana meningkatkan kerjasama antar personalia untuk mempercepat aliran pengetahuan.
Munculnya  KM  sebenarnya  tidak  sekadar  memberikan  konsep  yang abstrak,  melainkan  bertujuan  untuk  beberapa  hal  yang  praktis.  Menurut  Kimiz Dalkir, KM secara praktisnya bertujuan untuk:
a. Memfasilitasi  kelancaran  transisi  dari  mereka  yang  pensiun  kepada  penerus mereka yang direkrut untuk mengisi posisi mereka.
b. Meminimalisir hilangnya memori organisasi akibat erosi dan pensiun.
c. Mengidentifikasi  sumber  daya  kritis  pengetahuan  sehingga  lembaga  "tahu  apa yang ia tahu dan tahu bagaimana melakukannya dengan baik, dan mengapa”.
7 Kimiz  Dalkir, Knowledge  Management  in  Theory  and  Practice, (Elsevier  Butterworth– Heinemann USA,  2005), hlm. 3
8 Ikujiro Nonaka and Patrick Reinmoeller, “ Dynamic Business Systems for Knowledge Creation andUtilization,”  dalam  Charles  Despres dan Daniele  Chauvel  (ed.) ,  Knowledge  Horizons:  The  Present and the Promise of Knowledge Management , (Butterworth–Heinemann, 2000), hlm. 89
9 Socialization dan externalization merupakan  proses  yang  menekankan  pada  penciptaan pengetahuan,  sedangkan combination dan internalization memfokuskan pada pemanfaatan pengetahuan. Lihat Ikujiro Nonaka and Patrick Reinmoeller, “ Dynamic..., hlm. 90.
d. Membangun  sebuah  metode  yang  dapat  digunakan  antar  individu,  antar kelompok,  dan  antar  lembaga  untuk  membendung  potensi  kerugian  modal intelektual. 10
Sebagai sebuah konsep praktis, bagi Frappaolo dan Toms, 11 KM memiliki fungsi aplikasi bagi suatu organisasi diantaranya:
a. Intermediation : yaitu peran perantara transfer pengetahuan antara penyedia dan pencari pengetahuan. Peran tersebut untuk mencocokkan ( to match ) kebutuhan pencari  pengetahuan  dengan  sumber  pengetahuan  secara  optimal.  Dengan demikain, intermediation menjamin transfer pengetahuan berjalan lebih efisien.
b. Externalization: yaitu transfer pengetahuan dari  pikiran  pemiliknya ke tempat penyimpanan  ( repository )  eksternal,  dengan  cara  seefisien  mungkin .
Externalization dengan demikian adalah menyediakan sharing pengetahuan.
c. Internalization: adalah  “pengambilan”  ( extraction )  pengetahuan  dari  tempat penyimpanan  eksternal,  dan  menyaring  pengetahuan  tersebut  untuk  disediakan bagi  pencari  yang  relevan.  Pengetahuan  harus  disajikan  bagi  pengguna  dalam bentuk  yang  lebih  cocok  dengan  pemahamannya.  Maka,  fungsi  ini  mencakup interpretasi dan/atau format ulang penyajian pengetahuan.
d. Cognition :  adalah  fungsi  suatu  sistem  untuk  membuat  keputusan  yang didasarkan  atas  ketersediaan  pengetahuan. Cognition merupakan  penerapan pengetahuan yang telah berubah melalui tiga fungsi terdahulu.
e. Measurement :  yaitu  kegiatan knowledge  management untuk  mengukur, memetakan  dan  mengkuantifikasi  pengetahuan  korporat  dan performance dari solusi knowledge  management. Fungsi  ini  mendukung  empat  fungsi  lainnya, yakni untuk mengelola pengetahuan itu sendiri.

## C. Implementasi KM di Lembaga Pendidikan Islam
Melihat  konsep  KM  di  atas  dan  perkembangan  dunia  global  saat  ini,  KM kiranya  sangat penting untuk diterapkan dalam lembaga pendidikan Islam. Bahkan, serangkaian  proses  manajemen  lembaga  pendidikan  Islam  yang  unggul  dan
10 Kimiz Dalkir, Knowledge ..., hlm. 4
11 C.Frappaolo,W.Toms,“Knowledge  Management:  FromTerra  IncognitotoTerra  Firma,” The Delphi  Group .  dalam  http://www.delphigroup.com/articles/1997/11071997.  Diakses  pada  tanggal  21 Oktober 2013
kompetitif  sangat  bergantung  bagaimana  suatu  lembaga  mendayagunakan  modal pengetahuannya.  Tanpa  pengetahuan,  mustahil  lembaga  pendidikan  Islam  dapat berkembang  mencapai  mutu  terbaiknya.  Tidak  tanggung-tanggung,  Gürbüz menganggap KM sebagai jantung pendidikan, seperti yang dikatakannya:
“The  management  of  knowledge  has  always  been  at  the  heart  of  education and research in terms of development and improvement. This reality together with the complex interplay of social, economic, and technological forces (is) strengthening the importance of knowledge and its management” . 12
Konsekuensinya,  lembaga  pendidikan  Islam  harus  serius  mengartikulasikan KM tidak hanya dalam memberdayakan personalia, tetapi juga dalam proses belajar mengajar  dan  rutinitas  kesehariannya.  Alasannya  adalah  bahwa  filsafat  belajar mengajarkan  bukan  tentang  bagaimana  pengetahuan  ditransfer  dari  pendidik (dosen/guru) kepada peserta didik (siswa/mahasiswa), tetapi pada bagaimana peserta didik  dapat  merancang  dan  membuat  pengetahuan  baru.  Ada  banyak  sarana  untuk menciptakan pengetahuan baru, yaitu, melalui penelitian, survei, dan studi lapangan.

## 1. Urgensi KM bagi Lembaga Pendidikan Islam
Sebagaimana  penjelasan  sebelumnya,  KM  merupakan  kebutuhan mendesak  di  tengah  kemajuan  global  yang  didukung  oleh  pengetahuan. Kenyataan  ini  secara  otomatis  akan  dihadapi  lembaga  pendidikan  Islam  selaku salah  satu  kelembagaan  pendidikan  di  masyarakat  yang  pastinya  diharapkan memberikan kontribusi bagi peradaban. Lembaga pendidikan Islam yang mulanya dikelola secara tradisional – mulai dari historisitas pesantren yang cukup panjang – perlu memasukkan manajemen modern sebagai upaya profesionalisasi kerja dan mendorong efektifitas dan efisiensi bekerjanya semua elemen lembaga pendidikan Islam.
Urgensi  KM  bagi  lembaga  pendidikan  Islam  sekurang-kurangnya  bisa dilihat dalam beberapa hal berikut:
a. Lembaga  pendidikan  Islam  merupakan  bagian  dari  sistem  pendidikan Nasional  yang  telah  berumur  tua  dan  banyak  didirikan  di  beberapa  daerah, serta  memiliki  warisan  pengetahuan  yang  tidak  kecil.  Pesantren  merupakan
12 Nikolaus Salo, “Knowledge..., hlm. 33
salah satunya. 13 Warisan pengetahuan pesantren merupakan aset, modal, dan sumber kekuatan yang berharga dalam membentuk kemajuan peradaban.
b. Kemunduran  kualitas  kepemimpinan  lembaga  pendidikan  Islam  disebabkan oleh  kurangnya  manajemen  pengetahuan  yang  diselenggarakan  secara kontinyu.  Ambil  contoh  pesantren  sebagai  salah  satu  bagian  dari  lembaga pendidikan  Islam.  Padahal,  pesantren  pada  dasarnya  memiliki  tradisi intellectual  chains (rantai  intelektual)  yang  cukup  mapan.  Ini  berarti  bahwa dari satu  generasi  ke  generasi  berikutnya, terjalin hubungan intelektual  yang seringkali  disebut sanad . 14 Sayangnya  tradisi  penyebaran  pengetahuan  ini tidak  dibarengi  dengan  pengelolaan  secara  memadai,  sehingga  hasil  dari kontak  intelektual  cenderung  berserakan  dan  kurang  tersusun  secara  rapi dalam  dokumentasi  pesantren.  Ini  bisa  jadi  akan  mempengaruhi  tingkat kualitas pemimpin dan staf pengajar mengalami hambatan psikis dan teoritis sepeninggal pendahulunya.
c. Pemetaan  penelitian  di  lingkungan  lembaga  pendidikan  Islam    sebagai sistematisasi  akumulasi  Pengetahuan  sangat  penting  dilakukan.  Selama  ini lembaga  pendidikan  Islam  tampaknya  belum  melakukan  sistematisasi  secara serius  terhadap  berbagai  hasil  penelitian  yang  pernah  dilakukan.  Padahal, sistematisasi  ini  tidak  untuk  melihat  seberapa  jauh  jangkauan  produk keilmuan  yang  telah  dihasilkan,  tetapi  juga  sebagai  referensi  untuk mengambil  kebijakan  terkait  pengembangan  keilmuan,  terutama  di  bidang penelitian.  Dalam  hal  ini,  harus  disadari  bahwa  penelitian/riset  merupakan modal utama dalam rangka pengembangan keilmuan. Tanpa riset yang serius, keilmuan lembaga pendidikan Islam hanya “jalan di tempat”
d. Lembaga pendidikan Islam mau tidak mau akan dihadapkan pada “ knowledge era ”  dimana  lembaga  pendidikan  Islam  dipaksa  tampil  menyumbangkan
13 Jumlah  pesantren  mengalami  peningkatan  dari  tahun  ke  tahun.  Menurut  data  terbaru  yang dilansir  oleh  Kemenag,  pada  tahun  pelajaran  2011/2012,  jumlah  pesantren  mencapai  27.230,  dengan jumlah  santri  mencapai  3.759.198  dan  Jumlah  Kyai  29.58.  Buku  Statistik  Pendidikan  Agama  dan Keagamaan  Tahun  Ajaran  2011/2012,  Bagian  Data  dan  Informasi  Direktorat  Jendral  Kelembagaan Agama  Islam  Kementrian  Agama,  hlm.  151-160.  Pada  tahun  2020  nanti,  pesantren  diperkirakan  akan mencapai  sekitar  35.000.  Lihat  Zamakhsyari  Dhofier,  Tradisi  Pesantren:  Memadu  Modernitas  Untuk Kemajuan Bangsa (Yogyakarta: Pesantren Nawesea Press, 2009) hlm. 66-67
14 Sanad  merupakan  transmisi  pengetahuan  dari  satu  generasi  ke  generasi  berikutnya.  Sanad memiliki  standart  tertentu.  artinya  bahwa  dalam  satu  angkatan  (kurun  waktu),  ada  ulama  tertentu  yang dianggap  sah  sebagai  satu  mata  rantai,  sedangkan  yang  lain  dianggap  gugur.  Setiap  individu  di  dalam sanad disebut Isnad . Lihat Zamakhsyari Dhofier, Tradisi.. , hlm. 122
pengetahuannya  dan  dituntut  memiliki  sensibilitas  yang  tinggi  terhadap pengetahuan  yang  berkembang.  Pengetahun  modern  (baik  menyangkut kelembagaan  profesional,  pemberdayaan  SDM  maupun  pengembangan sumber  material  yang  ada)  perlu  dimanfaatkan  sebagai  referensi  bagi pengembangan  personalia  (personalia  di  lembaga  pendidikan  Islam  formal, informal, maupun non-formal), materi dan manajemen kelembagaan.
e. Tanggung  jawab  lembaga  pendidikan  Islam  untuk  melakukan  transformasi sosial.  Pendidikan  Islam  seringkali  menjadi  salah  satu  harapan  masyarakat untuk  memainkan  perannya  dalam  melakukan  perubahan  dan  perbaikan sebagai  jawaban  atas  berbagai  problem  sosial.  Harapan  dan  problem  sosial sangat  kompleks.  Tanpa  kemampuan  dalam  mendayagunakan  pengetahuan yang  memadai,  mustahil  lembaga  pendidikan  Islam  mampu  menjalankan perannya sebagaimana yang dicita-citakan masyarakat.
f. Lembaga pendidikan  Islam memiliki corak  yang khas dan lengkap. Dimensi spiritual,  moral,  intelektual,  dan  keterampilan  adalah  ladang  garapan pendidikan  Islam  sebagai  satuan  pendidikan  yang  kompleks  dalam membentuk manusia yang sempurna. Maka, lembaga pendidikan Islam harus memiliki manajemen informasi dan pengetahuan sebagai sarana pengembangan keempat dimensi tersebut. Dengan pengelolaan yang baik, hal itu bisa menjadi modal kuat yang dimiliki oleh lembaga pendidikan Islam.
2. Implementasi KM di Lembaga Pendidikan Islam
Penerapan  KM  sebenarnya  cukup  bervariatif  tergantung  pada  titik aksentuasinya.  Para  ahli  mengemukakan  pandangan  yang  berbeda-beda. Perbedaan  ini  sebenarnya  bukan  terletak  pada  persoalan  konseptual,  melainkan pada  mekanisme  dan  alat  yang  digunakan  dalam  mengelola  pengetahuan. Misalnya  saja,  Alavi  dan  Leidner  (2001),  mengabaikan  proses  berbagi pengetahuan.  Menurutnya,  organisasi  terdiri  dari  empat  aset  sosial  yang diberlakukan  dalam  proses  pengetahuan:  (1) creation (  penciptaan)  (2) storage and  retrieval (penyimpanan  dan  pengambilan),  (3) transfer (pengalihan)  and  (4) application (penerapan), 15 tanpa mengikutsertakan sharing dan desiminasi.
15 Petter  Gottschalk, Knowledge  Management  System  :Value  Shop  Creation, (United  States  of America: Idea Group Publishing, 2007), hlm. 31
Dari  sekian  tahapan  proses  pelaksanakan  KM,  yang  terpenting  adalah bagaimana  semua  pihak  yang  terlibat  dalam  lembaga  pendidikan    dapat  saling belajar  dengan  cara  mendayagunakan  potensi  dan  segala  sumber  pengetahuan untuk  tujuan  perbaikan  secara  berkelanjutan.  Untuk  mengimplementasikan  KM dalam keseluruhan proses di lembaga pendidikan Islam, bisa dilihat dalam gambar di bawah ini:
Gambar 4: Model Manajemen Pengetahuan dalam Pendidikan. 16
Dari model tersebut tampak bahwa KM tidak cukup hanya menyediakan sumber  pengetahuan  semata,  melainkan  juga  pembelajaran  dan  kepemimpinan yang  merupakan  bagian  inheren  di  dalamnya.  Untuk  melihat  keseluruhan  proses KM  di  lembaga  pendidikan  Islam,  penulis  sengaja  menggunakan  skema  yang dikemukakan oleh Salo karena dianggap cukup relevan bagi struktur kelembagaan pendidikan Islam. Deskripsi secara luas tentang serangkaian komponen dan proses di lembaga pendidikan Islam, akan dikemukakan pada uraian berikut.
a. Akuisisi dan Penciptaaan ( Knowledge Creating and Acquisition )
Sumber  pengetahuan  atau  akuisis  pengetahuan  dapat  dikategorikan menjadi dua, yakni sumber internal dan eksternal. Akuisisi pengetahuan berarti pengembangan  keterampilan  atau  penciptaan,  wawasan,  hubungan,  baik
16 Modifikasi dari Nikolaus Salo, “Knowledge.., hlm. 34
Learning/
Leadership
Knowledge Creation/Acquisition nnn Learning/ leadership Knowledge Storage Knowledge Assessment Learning/ Leadership Knowledge Utilization/Action Learning/ Leadership KM Di Lembaga Pendidikan Islam
internal maupun eksternal. Love, sebagaimana dikutip Nikolaus, 17 berpendapat bahwa  akuisisi  pengetahuan  bukanlah  masalah  sederhana  mengambil pengetahuan,  melainkan  hal-hal  yang  dianggap  alami,  seperti  'tubuh pengetahuan',  'peserta  didik’,  dan  'transmisi  budaya',  dan    memerlukan  re- konseptualisasi  sebagai  budaya  atau  produk  sosial.  Berdasarkan  teori  ini, setidaknya ada tiga sumber utama bagi akuisisi pengetahuan dalam pendidikan, yaitu Knowledge  Oraganizational (pengetahuan  yang  bersumber  dari organisasi) ,  Staff-Based  Knowledge, (pengetahuan  yang  bersumber  dari individu atau staf yang terlibat dalam organisasi) dan Program Activities-Based Knowledge (pengetahuan  yang  dihasilkan  dari  pelaksanaan  program-program tertentu).
Penciptaan  pengetahuan  organisasi  juga  melibatkan  pengembangan konten  baru  atau  mengganti  konten  yang  ada  dalam  pengetahuan tacit dan eksplisit .  Ini  ditempuh  melalui  proses  sosial  dan  kolaboratif,  serta  proses kognitif  individu  (misalnya,  refleksi). 18 Knowledge diciptakan  begitu  manusia menentukan  cara  baru  untuk  melakukan  sesuatu  atau  menciptakan know-how. Kadang-kadang knowledge eksternal  dibawa  ke  dalam  institusi. 19 Dengan demikian,  lembaga  pendidikan  Islam  perlu  memetakan  antara  pengetahuan yang  bersumber  dari  internal,  baik  melalui  Kiai,  Dosen,  Guru,  peserta  didik, santri,  dan  pengetahuan  yang  bersumber  dari  eskternal,  seperti  para  pakar, masyarakat, atau yang lainnya.
b. Penilaian Pengetahuan ( Knowledge Assessment )
Untuk memaksimalkan penggunaan pengetahuan, lembaga pendidikan Islam perlu  mengaudit atau menilai pengetahuan internal dan eksternal. Dalam perkembangan  saat  ini  di  mana  akses  terhadap  informasi  begitu  cepat  dan meluas,  lembaga  pendidikan  Islam  yang  dapat  membuat  dan  menggunakan pengetahuan mereka sendiri cenderung mampu membangun dan mempertahankan  keunggulan  kompetitif.  Dengan  demikian,  lembaga pendidikan  Islam  perlu  menjadi  subjek  yang  terus  menerus  belajar,  dan
17 Nikolaus Salo, “Knowledge..., hlm. 35
18 Petter Gottschalk, Knowledge.., hlm.31
19 Bambang  Setiarso,  “Penerapan Knowledge  Management pada  Organisasi:  Studi  Kasus  di Salah Satu Unit Organisasi LIPI”. Online: Komunitas eLearning IlmuKomputer.Com, 2003-2006, hlm. 4
kadang-kadang  lupa  bahwa  pengetahuan  mereka  tidak  perlu  lagi. 20 Maka, diperlukan  lah  penilaian  seberapa  penting  pengetahuan  yang  diciptakan  dan ditemukan dari berbagai sumber. Sehingga, pengetahuan yang diterimanya bisa bernilai tepat guna.
Dalam  kultur  lembaga  pendidikan  Islam,  soal  penilaian  ini  biasanya memiliki standar tersendiri. Terkadang, terdapat standar penialaian yang terlalu ketat dan kaku, sehingga menutup kran pengetahuan baru karena dinilai keluar dari  tradisi  yang  telah  lama  dibangun  dalam  lingkungan  pendidikan  Islam. Meski  penilaian pengetahuan sangat  diperlukan  dalam  penerapan KM, namun lembaga pendidikan Islam sendiri perlu melakukan penataan kembali mengenai model  audit  atau  penilaian  terhadap  pengetahuan  internal  dan  eksternal. Penilain  di  sini  juga  bermaksud  untuk  melihat  sejauhmana  manfaat  yang  bisa didapatkan  dari  pengetahuan  tersebut  bagi  pengembangan  mutu  lembaga pendidikan Islam.
c. Penggunaan Pengetahuan ( Knowledge Utilization )
Pemanfaatan pengetahuan yang divalidasi melalui proset audit sangat penting  untuk  digunakan  dalam  lembaga  pendidikan  Islam.  Pemanfaatan pengetahuan  berarti  integrasi  pembelajaran  sehingga  tersedia  secara  luas  dan dapat  digeneralisasi  untuk  situasi  baru.  Pemanfaatan  pengetahuan  adalah proses  mengartikulasikan  dan  menerapkan  pengetahuan  yang  dinggap  dapat mempengaruhi pengambilan keputusan, desain kebijakan, pemecahan masalah atau  menciptakan  solusi  baru  untuk  kebutuhan  manusia. 21 Ia  mengambil keuntungan  dari  peluang  baru  dan  menciptakan  pengetahuan  baru,  karena pengetahuan  selalu  mengalami  konstruksi  dan  transformasi,  sehingga memerlukan  penggunaan  secara  tepat  untuk  meraih  perubahan  dalam lingkungan lembaga pendidikan Islam.
Petter  menganggap  proses  pemanfaatan  atau  penerapan  ini  sebagai bagian yang sangat penting. Menurutnya, sebuah aspek penting dari pandangan berbasis  pengetahuan  adalah  bahwa  sumber  keunggulan  kompetitif  berada dalam  penerapan  pengetahuan  daripada  dalam  pengetahuan  itu  sendiri. Teknologi  informasi  dapat  mendukung  penerapan  pengetahuan  dengan
20 Nikolaus Salo, “Knowledge.., hlm. 36
21 Ibid .
menanamkan  pengetahuan  ke  dalam  rutinitas  lembaga. 22 Ini  berarti  bahwa rutinitas  keseharian  personalia  lembaga  dibangun  berdasarkan  kultur pengetahun yang diciptakan/ditemukan dan dinilai sebelumnya.
Penerapan atau penggunaan pengetahuan di lembaga pendidikan Islam bisa  dibilang  merupakan  proses learning  by  doing yang  dijalankan  secara menyeluruh  dan  berkesinambungan.  Pengetahuan  yang  dijadikan  sebagai pembelajaran  dengan  sendirinya  akan  menjadi  kebiasaan  dan  tentunya  akan menghasilkan  pengalaman.  Dengan  cara  demikian,  pembelajaran  bagi personalia  dan  peserta  didik  yang  terlibat  di  dalamnya  akan  berjalan  searah dengan modal pengetahuan yang dimilikinya.
d. Berbagi Pengetahuan ( Knowledge Sharing )
Sebagian  besar  dari  studi  pembelajaran  organisasi  merasakan keprihatinan  dengan  akuisisi  pengetahuan  dan,  pada  tingkat  lebih  rendah, dengan  pembagian  atau  penyebaran  pengetahuan  yang  diperoleh  atau  yang disebut  difusi  pengetahuan.  Lembaga  kurang  memahami  proses  asimilasi, tempat  di  mana  kelembagaan  pengetahuan  tersedia,  apakah    menjadi  tugas individu  atau  kelompok. 23 Oleh  karena  itu,  organisasi  yang  efisien  harus berbagi pengetahuan di seluruh atau di setiap tingkat organisasi.
Transfer  atau  difusi  pengetahuan  dapat  didefinisikan  sebagai komunikasi pengetahuan dari sumber (pengetahuan) sehingga ia bisa dipelajari dan  diterapkan  oleh  penerima.  Transfer  pengetahuan  terjadi  pada  berbagai tingkat  dalam  sebuah  organisasi:  transfer  pengetahuan  antara  individu,  dari individu  ke  sumber  eksplisit,  dari  individu  ke  kelompok,  antar  kelompok, seluruh  kelompok  dan  dari  kelompok  untuk  organisasi. 24 Mengingat  sifat kognisi organisasi yang berbeda-beda, proses KM dalam pengaturan organisasi adalah transfer pengetahuan yang sesuai dengan waktu dan tempat di mana ia diperlukan dan dapat digunakan. Knowledge harus tersedia dalam format yang bermanfaat untuk semua orang dalam organisasi yang memerlukan, dimanapun dan tersedia setiap saat.
22 Petter Gottschalk, Knowledge ... , hlm. 32 .
23 Nikolaus Salo, “Knowledge.., hlm. 36
24 Petter Gottschalk, Knowledge..., hlm. 36
Dari  sini  sharing  pengetahuan  dalam  lingkup  lembaga  pendidikan Islam memiliki beberapa manfaat strategis, diantaranya: 1) dapat menciptakan hubungan  secara  profesional  di  seluruh  platform  (jabatan),  antara  pemimpin dengan  bawahan,  antara  pendidikan  dengan  peserta  didik,  dan  seterusnya  2) melintasi  jarak  struktural,  3)  standarisasi  praktek  profesional,  menghindari kesalahan,  4)  menjalankan  praktik  terbaik,  5)  mengurangi  waktu  untuk pengembangan  bakat,  6)  reputasi  terbangun  secara  baik,  dan  7)  membantu penataan layanan untuk kompetensi strategis.
e. Penyimpanan Pengetahuan ( Knowledge Storage )
Pengetahuan  yang  sudah  diperoleh  dan  divalidasi  perlu  disimpan secara  baik  untuk  melindunginya  agar  tidak  bereserakan  ataupun  hilang.  Ada strategi  untuk  menyimpan  pengetahuan.  Misalnya,  dapat  disimpan  melalui dokumen atau teknologi. Teknologi menyediakan sarana untuk menyimpan dan mengambil  pengetahuan  melalui  komputerisasi. 25 Ini  penting,  sehingga  orang lain  atau  generasi  berikutnya  dapat  mengakses  pengetahuan  para pendahulunya.  Namun,  lembaga  pendidikan  Islam  harus  melakukan  lebih profesional  dan  menyimpan  pengetahuan  dalam  rangka  untuk  meningkatkan profitabilitas dan efektivitas lembaga.
Kegiatan  penyimpanan  ini  bisa  dikatakan  merupakan  bentuk  memori organisatoris. Memori organisatoris mencakup pengetahuan yang berada dalam berbagai  bentuk  komponen,  termasuk  dokumentasi  tertulis,  informasi  yang terstruktur  yang  disimpan  dalam  database  elektronik,  pengetahuan  manusia yang  dikodifikasikan  dan  disimpan  dalam  sistem  handal,  prosedur  proses organisasi  didokumentasikan  dan  pengetahuan  tacit  diakuisisi  oleh  individu dan  jaringan  individu. 26 Kegiatan  ini  memungkinkan  lembaga  pendidikan Islam  memiliki  sekumpulan  pengetahuan  yang  sistematis  dan  nantinya  dapat digunakan setiap saat, tanpa bersusah payah mencari sewaktu diperlukan.
f. Pembelajaran ( Learning )
Pengetahuan  diperoleh  melalui  belajar  dari  organisasi,  para  ahli, pelaksanaa  program,  staf  lain,  dan  stakeholder.  Belajar  adalah  proses  sentral mempromosikan  keterbukaan,  komunikasi,  kepercayaan  dan  bentuk  aturan-
25 Nikolaus Salo, “Knowledge..., hlm 36
26 Petter Gottschalk, Knowledge.., hlm. 33
aturan  keputusan  yang  inklusif,  yang  dapat  diakses  dan  berdasarkan pengetahuan yang dapat diandalkan.
Belajar,  menurut  Salo,  adalah  interaksi  sosial  yang  mendalam  dan darinya  pemahaman  bisa  terbangun.  Kepercayaan  adalah  syarat  utama. Organisasi  perlu  menyediakan  lingkungan  dan  budaya  di  mana  pembelajaran individu  dapat  terjadi.  Inti  pembelajaran  disini  adalah  adanya  proses  manusia yang  melibatkan  individu  dan  kelompok  dalam  konfigurasi  yang  berbeda  dan menghasilkan pembelajaran pengetahuan dan inovasi baru. 27
Pembelajaran  pengetahuan  dalam  lembaga  pendidikan  Islam  harus bisa  terjadi  pada  semua  tingkat.  Pembelajaran  pengetahuan  tidak  seharusnya hanya  terjadi  pada  tingkat  struktur  lembaga,  tetapi  juga  pada  tingkat pembelajaran antara pendidik dan peserta didik. Bagaimana peserta didik bisa menciptakan  pengetahuan  baru  merupakan  unsur  terpenting  dalam mensukseskan kegiatan KM. Dalam lembaga pendidikan Islam, pemimpin dan pengelola  lainnya  tidak  seharusnya  mendominasi  kegiatan  KM,  melainkan melibatkan  peserta  didik  secara  aktif  dalam  memproduksi,  menyimpan,  dan membagikan pengetahuan.
g. Kepemimpinan ( Leadership )
Sebuah  tantangan  baru  dari  organisasi  berbasis  pengetahuan  saat  ini adalah  isu  keberlanjutan.  Masalah  keberlanjutan  terjadi,  sebagian,  karena keterbatasan keterampilan dan efektivitas kepemimpinan. Alasan utama adalah bahwa,  kepemimpinan  tidak  bisa  menangani  semua  aspek  manajemen  dalam organisasi.  Namun,  terminologi  keberlanjutan  memiliki  interpretasi  yang berbeda dalam organisasi dan masyarakat. 28 Dalam konteks ini, kepemimpinan memiliki  perananan  penting  dalam  menciptakan  dan  menyediakan  ikim organisasi  yang berbasis pengetahuan, sehingga pemerolehan atau penciptaan, audit, pemanfaatan dan difusi  pengetahuan dapat dilaksanakan secara efektif. Kepemimpinan  strategis  dipandang  sebagai  elemen  kunci  dalam  manajemen pengetahuan yang efektif.
Untuk  keberlanjutan  KM,  menurut  Salo,  ada  berbagai  peran kepemimpinan  yang  bisa  dimainkan,  seperti  pandangan  dan  pengaturan  misi,
27 Nikolaus Salo, “Knowledge.., hlm. 37
28 Ibid.
pembentukan budaya dan struktur pengetahuan, pemberdayaan staf, penciptaan sistem manajemen pengetahuan, dan bersikap terbuka untuk  berubah ( open to change ). 29
Di  lembaga  pendidikan  pesantren,  soal  kepemimpinan  ini  terkadang menemui hambatan. Hal ini dikarenakan kepemimpinan di pesantren seringkali mengalami  penurunan  kualitas  pada  saat  pergantian  pemimpin.  Bahkan,  ada sejumlah  pesantren  yang  bubar  lantaran  tiadanya  generasi  yang  mampu menjadi penerusnya. Menurut Abdurrahman Wahid, penurunan ini disebabkan oleh  tidak  menetapnya  pola  kepemimpinan  di  pesantren.  Yang  paling diutamakan  adalah  watak  kharismatis  yang  dimilikinya. 30 Padahal, kepemimpinan  ini  merupakan  faktor  utama  yang  menentukan  bagaimana aktivitas  lembaga  yang  dijalankannya.  Dengan  demikian,  di  semua  jalur pendidikan Islam, pemimpin harus mampu membangun kultur pengetahuan di lingkungan lembaganya jika lembaga tersebut ingin mencapai mutu terbaiknya.

## 3. Keterampilan Teknis KM di Lembaga Pendidikan Islam
Semua  komponen  dalam  pelaksanaan  KM  di  atas  tentu  saja  memerlukan serangkaian  keterampilan  tertentu.  Bagi  lembaga  pendidikan  Islam  yang  belum terbiasa  menerapkan  KM,  tentu  saja  akan  menghadapi  kesulitan  dalam membangun  kultur  pengetahuan  di  organisasinya,  apalagi  dengan  tingkat tantangan  globalisasi  informasi  dan  kemajuan  pengetahuan  yang  sedemikian pesatnya.  Keahlian  dalam  merancang  pelaksanaan  KM  tidak  cukup  hanya mengandalkan  pengetahuan  dari  para  ahli  di  luar  struktur  lembaga,  tetapi  ia diciptakan  melalui  proses  pembelajaran  dan  keterampilan  yang  senantiasa berproses secara berkelanjutan di dalam institusi.
Secara  umum,  Kimiz  memetakan  beberapa  keterampilan  yang  diperlukan dalam  melaksanaan  KM  di  sebuah  organisasi,  yang  bisa  menjadi  pertimbangan bagi keberhasilan menerapkan KM di lembaga pendidikan Islam, tak terkecuali di pesantren. Keterampilan KM ini meliputi:
29 Ibid. , hlm. 37-39
30 Abdurrahman Wahid, Menggerakkan Tradisi: Esai-esai Pesantren (Yogyakarta:  LkiS, 2010) hlm. 180
1. Manajemen  waktu  untuk  menggunakan  waktu  dan  energi  mereka  secara efektif  untuk  memperoleh  pengetahuan  dari  berbagai  sumber  sebanyak- banyakanya.
2. Pengetahuan  dengan  menghabiskan  sepanjang  hari  surfing  di  internet mungkin kontraproduktif.
3. Penggunaan  teknik  belajar  yang  berbeda  atau  bervariasi  untuk  menyerap pengetahuan dan pembelajaran.
4. Efektifitas  keterampilan  advokasi  dan  penyelidikan  untuk  menyajikan pengetahuan, dan mengumpulkan pengetahuan dari orang lain.
5. Kemampuan  jaringan  informal    dan  membangun  pengaruh  untuk mendapatkan akses ke pengetahuan orang lain.
6. Keterampilan penyelidikan sumber daya yang ada, termasuk SDM.
7. Kemampuan IT yang efektif untuk merekam dan menyebarkan informasi.
8. Keterampilan pemecahan masalah secara kolaboratif.
9. Membuka dialog untuk meningkatkan keterampilan.
10. Fleksibilitas  dan  keinginan  untuk  mencoba  hal-hal  baru  (yang  dianggap baik) dan mengambil risiko terkait pendidikan.
11. Aktif  melakukan  review  belajar  dari  kesalahan,  risiko,  peluang,  dan keberhasilan. 31
Beberapa  keterampilan  tersebut  perlu  dimanfatkan  dan  dikembangkan  di lembaga  pendidikan  Islam  sebagai  bentuk  penyempurnaan  dari  proses  modernisasi pendidikan  Islam  yang  selama  ini  mencoba  digiatkan.  Keterampilan  lain  tentu  saja perlu dikembangkan, dan ini sangat bergantung pada kecakapan para pemimpin dan pendidik  dalam  mengembangkan  keterampilan  KM  di  tingkat  bawahan.    Pada intinya,  semua  proses  pelaksanaan  KM  dengan  berbagai  tahapnya  memerlukan keterampilan  setiap  individu  yang  terlibat  di  lembaga  pendidikan  Islam,  termasuk para peserta didik.
31 Kimiz Dalkir, Knowledge ..., hlm. 285

## D. Kesimpulan
Manajemen pengetahuan bisa dibilang merupakan disiplin manajemen yang masih  berusia  muda.  Kemunculannya  sebagai  salah  satu  jawaban  strategis  atas perkembangan  zaman  yang  banyak  dikendalikan  oleh  pengetahuan  ( Knowledge- Driven  Reality ).  Kenyataan  ini  kemudian  mendorong  oraganisasi-organisasi  dunia untuk mengembangkan konsep KM dan menerapkannya di dalam sistem pengelolaan organisasi mereka, tidak ketinggalan juga bagi organisasi pendidikan.
Maka,  pendidikan  Islam  sebagai  bagian  dari  sistem  pendidikan  Nasional segera  tanggap  bagaimana  mengelola  pengetahuan,  karena  pengetahuan  merupakan aset  paling  berharga.  Pengetahuan  tidak  selayaknya  dibiarkan  menjadi  sekumpulan data  berserakan,  melainkan  didayagunakan  dan  diperbarui  secara  berkelanjutan dalam rangka perbaikan manajemen lembaga pendidikan Islam.
Tulisan  singkat  di  atas  mencoba  menghadirkan  berbagai  konsep  KM,  serta strategi pelaksanaannya dalam lembaga pendidikan Islam. Dari pembahasan tersebut diharapkan  nantinya  manajemen  pengetahuan  berperan  sebagai  motor  penggerak bagi  para  pemimpin  lembaga  dalam  merancang  visi  dan  misi,  meningkatkan good governance ,  menciptakan  lingkungan  yang  kondusif  untuk  inisiatif  manajemen pengetahuan,  memberdayakan  pengurus  dan  staf,  membuka  diri  untuk  berubah dengan  berbagai  perkembangan  yang  ada,  mengambil  keputusan  dan  memecahkan masalah dalam lembaga pendidikan Islam.

## DAFTAR RUJUKAN
Buku  Statistik  Pendidikan  Agama  dan  Keagamaan  Tahun  Ajaran  2011/2012,  Bagian Data  dan  Informasi  Direktorat  Jendral  Kelembagaan  Agama  Islam  Kementrian Agama
Despres,  Charles,  dan  Daniele  Chauvel,  “AThematicAnalysis  of  theThinking  in Knowledge  Management”  dalam  Charles  Despres dan Daniele  Chauvel  (ed.) ,
Knowledge Horizons: The Present and the Promise of Knowledge Management .
USA: Butterworth–Heinemann, 2000.
Dhofier,  Zamakhsyari, Tradisi  Pesantren:  Studi  Pandangan  Hidup  Kyai  dan  Visinya Mengenai  Masa  Depan  Indonesia. Jakarta:  LP3ES,  2011.  cetakan  ke-11,  edisi revisi.
--------------------- Tradisi  Pesantren:  Memadu  Modernitas  Untuk  Kemajuan  Bangsa . Yogyakarta: Pesantren Nawesea Press, 2009.
Frappaolo, C. W.Toms, “Knowledge Management: FromTerraIncognitotoTerra Firma,”
The  Delphi  Group ,  1997.  http://www.delphigroup.com/articles/1997/11071997. Diakses pada tanggal 21 Oktober 2013
Gottschalk,  Petter,. Knowledge  Management  System  :Value  Shop  Creation. United States of America: Idea Group Publishing, 2007.
Kimiz  Dalkir,. Knowledge  Management  in  Theory  and  Practice, USA:  Elsevier Butterworth–Heinemann, 2005.
Murray,  Peter,. “ Designing  for  Business Benefits  fromKnowledge Management,” dalam  Charles  Despres dan Daniele  Chauvel  (ed.) ,  Knowledge  Horizons:  The Present  and  the  Promise  of  Knowledge  Management ,  USA:  Butterworth– Heinemann, 2000.
Nonaka,  Ikujiro dan Patrick Reinmoeller,. “ Dynamic Business Systems  for  Knowledge Creation  andUtilization,”  dalam  Charles  Despres dan Daniele  Chauvel  (ed.) ,
Knowledge Horizons: The Present and the Promise of Knowledge Management , USA: Butterworth–Heinemann, 2000.
Salo,  Nikolaus.  “Knowledge  Management  in  Education  in  Indonesia:  An  Overview”, dalam Global Journal of Human Social Science , Volume 11 Issue 1 version 1.0. 2012.
Setiarso, Bambang,. “Penerapan Knowledge Management pada Organisasi: Studi Kasus di  Salah  Satu  Unit  Organisasi  LIPI,”  2003.  Online: Komunitas  eLearning IlmuKomputer.Com
Soesetyo,  J.  Budi  (ed),. Successful  Implementation  of  KM  in  Indonesia ,  Jakarta:  PT. Dunamis Intra Sarana, 2013.
Steyn,  G.M.  “Linking  the  Human  Resource  Management  in  Education  module  to knowledge  management,”dalam South  African  Journal  of  Education, 2003 EASA Vol 23(3)
Wahid, Abdurrahman, Menggerakkan Tradisi: Esai-esai Pesantren. Yogyakarta:  LkiS, 2010.