## PERANCANGAN MEDIA INFORMASI KOTA TUA JAKARTA UTARA MELALUI SIGN SYSTEM YANG TERINTEGRASI WEBSITE
Mohamad Farid Rizqullah 1 , Wirania Swasty 2
1,2 Desain Komunikasi Visual, Fakultas Industri Kreatif, Universitas Telkom farid.walverc@gmail.com 1 ,  wirania@telkomuniversity.ac.id 2

## Abstrak
Peremajaan kawasan wisata di Daerah Khusus Ibukota Jakarta khususnya daerah wisata Kota Tua  Jakarta  menjadi  salah  satu  bentuk  serius  pemerintah  untuk  mempromosikan  tempat  - tempat wisata yang ada di Jakarta. Revitalisasi Kota Tua juga dilakukan agar tetap menjaga nilai - nilai sejarah dan budaya yang ada di sana. Namun permasalahan muncul ketika tidak informatif serta  kurang  strategisnya  penempatan wayfinding serta sign  system yang  berisi  informasi, sejarah,  dan  profil  Kota  Tua  sehingga  banyak  pengunjung  yang  masih  kesulitan  mencari informasi dan navigasi tempat yang ada di Kota Tua. Oleh karena itu dibutuhkan sebuah sign system serta wayfinding yang  informatif  dan  strategis.  Di  samping  itu,  masih  kurangnya informasi dan navigasi tentang Kota  Tua di website  resmi menjadi faktor lain yang membuat pengunjung  kesulitan  pada  saat  akan  maupun  sedang  mengunjungi  Kota  Tua.  Penelitian  ini merupakan studi terapan dengan penggunaan metode campuran. Pengumpula data dilakukan melalui wawancara, kuesioner dan observasi di wilayah Kota Tua khususnya Zona 2 Fatahillah. Analisis data  dilakukan dengan analisis visual proyek sejenis. Studi menghasilkan sign system yang  terintegrasi  dengan  website  sebagai  media  informasi  untuk  kawasan  wisata  Kota  Tua Jakarta  dengan  penggayaan  desain  neoklasik.  Hal  ini  diharapkan  dapat  memfasilitasi  para pengunjung dalam mencari informasi dan navigasi saat mengunjungi Daerah Wisata Kota Tua Jakarta tersebut.
Kata Kunci: Kota Tua Jakarta, neoklasik, sign system , wayfinding , website

## Abstract
Tourist area rejuvenation in the Special Capital Region of Jakarta, especially the tourist area of Kota Tua (the Old Town) of Jakarta, has become a serious form of the government to promote tourist attractions in Jakarta.  The revitalization of Kota Tua was also carried out to preserve the historical and cultural values that existed. But the problem emerges when uninformative and less strategic  placement  of  wayfinding  and  sign  systems  that  contain  information,  history,  and profiles  of  Kota  Tua  so  that  many  visitors  are  still  having  difficulty  to  find  information  and navigation in Kota Tua.  Therefore, it needs a sign system and informative, strategic wayfinding. Despitefully, the lack of information and navigation about  Kota Tua on the official website  is another  factor  that  makes  visitors  having  difficulty  when  going  to  or  visiting  Kota  Tua.  The research is the applied study that  used a mix method. Data collected through the interviews, questionnaires,  and  observations  in the Kota  Tua  area,  especially  Zone 2  Fatahillah  and  data analysis was done by visual analysis of similar projects. This study generates a sign system that integrated with the website as media information for the Kota Tua Jakarta tourism area with the neoclassical  design  style  and  expected  to  facilitate  visitors  in  searching  for  information  and navigation when visiting the tourist area of Kota Tua Jakarta.
Keywords: Kota Tua Jakarta, neoclassic, sign system, wayfinding, website
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/andharupa
_________________________ Available online at: bit.do/andharupa

## 1. PENDAHULUAN
Peremajaan wisata di Daerah Khusus Ibukota Jakarta khususnya daerah wisata Kota Tua yang terletak di daerah utara Kota Jakarta menjadi salah satu bentuk serius pemerintah untuk mempromosikan daerah wisata yang berada di Kota Jakarta. Banyaknya tempat yang dapat dikunjungi di daerah Kota Tua menambah daya tarik minat pengunjung. Ada berbagai museum di antaranya Museum Bank Indonesia, Museum Fatahillah, Museum Seni Rupa dan Keramik, dan Museum Wayang yang jaraknya berdekatan satu sama lain.
Revitalisasi Kota Tua ini juga dilakukan agar tetap menjaga nilai-nilai sejarah dan budaya yang  ada  dari  jaman  kolonial  Belanda.  Bentuk  bangunan  yang  dinilai  unik  dapat menjadikan kawasan Kota Tua bisa menjadi peluang destinasi wisata. Peremajaan yang berlangsung  di  daerah wisata  Kota Tua  sudah berjalan  sejak  zaman  pemerintahan  Ali Sadikin  pada  tahun  1972.  Kemudian  dilanjutkan  Gubernur  Jakarta  Soerjadi  Soedirdja tahun  1993,  yang  mengeluarkan  SK  Gubernur  DKI  475/1993  mengatur  tentang dimulainya revitalisasi agar daerah Jakarta Kota menjadi kawasan wisata. Sebanyak 93 bangunan  di  Kawasan  Kota  Tua  menjadi  cagar  budaya  yang  dilestarikan.  Pada  tahun 2013, Gubernur Joko Widodo juga membantu menghubungkan sektor swasta dengan Pemerintah  Provinsi  Daerah  Khusus  Ibukota  Jakarta  untuk  membantu  meremajakan Kota  Tua,  sehingga  dibuatlah  PT  Pembangunan  Kota  Tua  Jakarta.  Pada  tahun  2016, Gubernur Jakarta saat itu - Basuki Tjahaja Purnama - juga mulai membangun kembali daerah  wisata  Kota  Tua  dengan  memperbaiki  trotoar-trotoar  yang  ada  dan  juga membuat lahan parkir agar fasilitas yang ada bisa memadai.
Sejak dilakukannya revitalisasi kawasan wisata Kota Tua, banyak gedung- gedung yang mulai  direnovasi,  namun  permasalahan  muncul  ketika wayfinding serta sign  system yang ada tidak diperhatikan dan digunakan secara maksimal. Penempatan wayfinding serta sign system yang berisi informasi tentang gedung-gedung yang ada di daerah Kota Tua  masih  belum  efektif  dan  juga  kurang  strategis  penempatannya.  Sehingga  banyak pengunjung  yang  masih  kesulitan  mencari sign  system di  lokasi  dan  kurang mendapatkan  informasi tentang  sejarah  Kota Tua. Selain  itu  juga  mereka  tidak  dapat mengetahui di mana saja letak-letak museum yang bisa mereka kunjungi di daerah Kota Tua. Padahal wayfinding dan signage sendiri merupakan kesatuan dalam suatu tempat yang mengandung informasi serta visual tentang tempat tersebut(Calori, 2007).
Selain  itu,  berkembangnya  teknologi  yang  ada  saat  ini  membuat  semua  orang  ingin mendapatkan suatu informasi secara cepat dan mudah. Banyak informasi yang dapat diperoleh melalui website. Website merupakan salah satu metode untuk menampilkan sebuah  informasi  di  internet,  dimana  informasi  tersebut  dapat  berupa  teks,  gambar, suara, maupun video yang interaktif serta berkaitan dengan dokumen lainnya sehingga dapat saling terhubung dan dapat diakses melalui browser (Yuhefizar, 2008:159). Kota Tua  saat  ini  telah  memiliki  website  resmi  namun  tidak  dimanfaatkan  secara  optimal. Pemerintah melalui Pengelola Kota Tua seharusnya konsisten dalam melakukan promosi yang  ada  di  daerah  Kota  Tua  Jakarta  karena  kawasan  tersebut  merupakan  warisan sejarah. Pembangunan sign system di daerah wisata Kota Tua yang terintegrasi dengan
website sangat diperlukan agar pengunjung dapat mengerti informasi daerah Kota Tua serta dapat mencari informasi dan juga kisah sejarah dalam website resmi.
Penelitian terdahulu (Pratama dan Swasty, 2018; Prima dan Swasty, 2018; Rushar dan Swasty, 2016; Wijayanti, Prabawa, dan Swasty, 2015) hanya difokuskan pada salah satu penelitian terapan pada sign system saja ataupun website saja sebagai media informasi. Makalah  ini  merupakan  sebuah  penelitian  terapan  yang  membahas  bagaimana sign system yang efektif, informatif serta terintegrasi dengan website. Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam studi ini adalah merancang sign system Kota Tua Jakarta yang efektif namun  informatif  dan  terintegrasi  dengan  website  resmi  untuk  membantu memecahkan  permasalahan  navigasi  serta  informasi  dan  kisah  sejarah  yang  perlu diketahui pengunjung.

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  terapan  dengan  penggunaan  metode  campuran yang memiliki fokus studi berupa sign system yang terintegrasi dengan website untuk daerah Wisata Kota Tua Jakarta. Wilayah yang termasuk dalam fokus studi ini adalah Zona 2 Fatahilah Wisata Kota Tua karena zona 2 ini merupakan Zona Utama yang ada di Kawasan Wisata Kota Tua, sehingga banyak pengunjung yang berkunjung ke Kawasan Wisata Kota Tua Zona 2 Fatahilah. Zona 2 ini meliputi Museum Bank Mandiri, Museum Fatahilah, Museum Bank Indonesia, Museum Seni Rupa dan Keramik, Museum Wayang, serta Stasiun Kota. Studi ini dilakukan pada bulan September 2017 hingga Juli 2018.
Target dari perancangan ini adalah wisatawan lokal yang berkunjung ke Wisata Kota Tua dengan rentang usia yang beragam mulai dari anak-anak hingga lanjut usia, perempuan hingga laki-laki. Profesi target tersebut juga beragam dan memiliki riwayat pendidikan terakhir  yaitu  SMP  (Sekolah  Menengah  Pertama)  dimana  mereka  sudah  paham mengenai simbol dan arah pada umumnya dan dapat membaca. Kawasan Wisata Kota Tua merupakan kawasan wisata yang ekonomis maka target utama adalah pengunjung kelas  sosial  menengah  bawah  hingga  menengah.  Untuk  website  Kota  Tua  sendiri ditargetkan  bagi  para  pengunjung  yang  terbiasa  menggunakan  teknologi  ponsel pintar/ smartphone sehingga  dapat  mengetahui  kegunaan  QR  Code  dan  dapat mengunjungi website tersebut.
Terdapat  dua  cara  dalam  pengumpulan  data  yakni  primer  dan  sekunder,  disertai beberapa metode. Pertama, wawancara yang dilakukan dengan Unit Pengelola Kota Tua dan  juga  desainer sign  system .    Kedua,  kuesioner  dengan  sasaran  responden  utama merupakan masyarakat yang sedang mengunjungi kawasan Wisata Kota Tua Jakarta dan disebarkan secara offline / tatap muka.
Selanjutnya dilakukan observasi yakni pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati,  mencatat  serta  membandingkan  dengan sign  system yang  sudah  ada seperti  Taman  Safari  dan  juga  Kawasan  Wisata  Ancol.  Kedua  tempat  tersebut mempunyai tempat yang luas dan banyak tujuan wisata yang dapat dilakukan di area tersebut sehingga dapat dibandingkan dengan sign system yang sudah ada di kawasan
wisata  Kota  Tua  Jakarta.  Metode  pengumpulan  data  lainnya  adalah  dokumentasi dengan  mengumpulkan  dokumen-dokumen  berupa  foto,  brosur,  gambar,  tulisan, sejarah, peraturan dan kebijakan untuk mendapatkan informasi dan sejarah mengenai Kota Tua Jakarta secara akurat. Studi ini juga melakukan pengumpulan data sekunder melalui studi pustaka cetak dan digital yang ada di website.
Adapun  analisis  data  menggunakan  analisis  visual  dengan  melakukan  perbandingan menggunakan matriks tentang visual sign system dan website yang serupa yakni Taman Safari Bogor dan Kawasan Wisata Ancol. Analisis visual ini menggunakan landasan teori sebagai  dasar  perbandingannya.  Sementara  itu,  hasil  kuesioner  dianalisis  dengan menggunakan  metode  tabulasi  silang  ( crosstab )  untuk  menganalisa  keterkaitan  akan faktor-faktor yang ada.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Kota Tua saat ini sebagai salah satu destinasi Kawasan Cagar Budaya terus mengalami perkembangan.  Apresiasi  masyarakat  terhadap  Kawasan  Wisata  Kota  Tua  cukup  baik mengingat  meningkatnya  jumlah  penduduk  yang  cukup  signifikan.  Kebanyakan pengunjung  yang  mengunjungi  Kota  Tua  hanya  untuk  berfoto  di  Kawasan  Kota  Tua karena  pandangan  masyarakat  akan  Kota  Tua  sebagai  objek  foto  yang  bagus.  Akan tetapi, banyak pula pengunjung yang datang untuk mengetahui informasi sejarah yang ada di Kawasan Kota Tua. Kesulitan yang biasa ditemui oleh para wisatawan lokal hingga asing  saat  berkunjung  ke  Kawasan  Kota  Tua  beragam.  Kesulitan  tersebut  mulai  dari mencari lokasi yang akan dikunjungi akibat kurangnya informasi, hingga sulitnya mencari fasilitas umum seperti tempat ibadah/ mushola, toilet umum, dan Money Changer.
Perawatan terhadap sign system yang ada di Kawasan Kota Tua dikelola oleh unit terkait. Menurut  Unit  Pengelola  Kota  Tua ,  sign  system yang  dipasang  sudah  efektif  dan informatif, namun kebiasaan masyarakat Indonesia dalam memerhatikan signage masih kurang sehingga banyak masyarakat yang tidak terlalu memperhatikan sign system yang sudah ada. Unit Pengelola Kota Tua Jakarta bertanggung jawab akan fasilitas yang ada di kawasan Kota Tua Jakarta termasuk di dalamnya merupakan signage dan wayfinding . Dengan meningkatnya angka kunjungan wisatawan ke Kawasan Wisata Kota Tua, hal ini menuntut sistem informasi dan navigasi yang ada di kawasan Kota Tua harus efektif dan informatif.  Dengan  demikian,  Unit  Pengelola  Kota  Tua  sebagai  penanggung  jawab  di bawah  Dinas  Pariwisata  Kota  Jakarta  harus  mengoptimalkan  setiap  sarana  dan prasarana yang berada dalam Kawasan Kota Tua Jakarta.
Di  kawasan  Kota  Tua  sudah  disediakan  beberapa sign  system yang  ditujukan  untuk pengunjung  agar  tidak  tersesat dan dapat dengan  mudah  mencari  tempat  yang  ingin dituju. Sign  system yang  terpasang  di  Kawasan  Kota  Tua  sudah  dipasang  sejak  tahun 2010. Walaupun ada beberapa jenis sign system yang terpasang di titik-titik Kawasan Kota Tua, namun kurangnya perawatan menyebabkan beberapa di antaranya berkarat bahkan  rusak.  Banyak signage dan wayfinding yang  dirusak  oleh  tangan-tangan  jahil sehingga informasi yang diberikan sudah tidak lagi informatif. Warna dari signage dan wayfinding yang  ada  di Kota  Tua pun  belum memiliki  korelasi  satu  dengan  yang  lain.
Peta  lokasi  pada orientation sign yang  ada  dipasang  terlalu  tinggi  sehingga  tidak  bisa dilihat  secara  keseluruhan. Directional sign yang  ada,  yang  merupakan  tanda  yang ditempatkan untuk mengarahkan orang ke berbagai tujuan dalam lingkungan tertentu (Calori,  2007),  mempunyai  warna  hijau  yang  mencolok.  Akan  tetapi  banyak  dari directional sign tersebut tertutup oleh pohon maupun tiang listrik, sehingga sulit untuk dilihat. Interpretive sign -  tanda  yang  menafsirkan  makna  dari  sebuah  tempat  dan memberikan  informasi  (Calori,  2007)  -  diletakkan  di  bawah  menyatu  dengan  tanah. Material yang digunakan memiliki warna yang sama dengan lantai yang ada di kawasan tersebut  sehingga  tidak  banyak  orang  yang  menyadari  ada  sign  tersebut.  Dalam  segi warna, signage dan wayfinding yang ada di Kawasan Kota Tua berbeda-beda dan tidak mempunyai  korelasi  antara  satu  dengan  yang  lain  (Gambar  1)  sehingga  kurang menunjukkan suatu sistem.
Gambar 1. Sign system di Kota Tua [Sumber: Rizqullah, 2017]
Kawasan Wisata Kota Tua juga mempunyai website resmi yang memberikan informasi dan kegiatan mereka di www.upkkotatuaJakarta.or.id (Gambar 2).
Gambar 2. Website resmi Kota Tua [Sumber: www.upkkotatuaJakarta.or.id, 2018]
Dalam merancang sebuah sign system , hal pertama yang harus diperhatikan adalah riset mengenai projek yang akan dibuat yang berkaitan dengan lingkungan juga pengguna. Hal-hal  seperti  bagaimana  jarak  pandang  orang  yang  melihat  serta  arus  pengunjung
yang  ada  perlu  diperhatikan  agar  nantinya  desain  tersebut  menjadi  lebih  menarik, efektif,  dan  informatif  serta  mudah  dimengerti.  Kesulitan  yang  biasa  ditemui  dalam merancang signage dan wayfinding adalah  masalah  lokasi.  Banyak  lokasi  yang membutuhkan signage namun  tidak  memungkinkan  untuk  ditempatkan  akibat konstruksi yang kurang baik. Dalam pemilihan material, ada beberapa hal yang harus diperhatikan mulai dari lokasi penempatan ( indoor atau outdoor ), target sasaran, hingga budget  yang  dimiliki.  Menurut  seorang  desainer signage -  Angga  Pradika  (2018)  - signage dan wayfinding sering sekali tidak diperhatikan oleh masyarakat Indonesia. Hal tersebut karena kurang terbiasanya masyarakat akan signage dan wayfinding yang ada di sebuah lingkungan.
Dari  kuesioner  yang  telah  disebar,  dapat  diambil  beberapa  hal  penting.  Pengunjung wisatawan yang datang ke Kawasan Kota Tua kebanyakan berusia 17-25 Tahun, berasal dari  Jakarta  dan  sekitarnya  dengan  rata-rata  pendidikan  terakhirnya  adalah  SMA. Kebanyakan pengunjung (sekitar 44%) hanya mengunjungi Kawasan Kota Tua lebih dari 1 Tahun sekali, sekitar 38,3 % para wisatawan mengetahui Objek Wisata Kawasan Kota Tua  dari  pelajaran  dan  kebanyakan  pengunjung  yang  datang  memilih  untuk mengunjungi  museum-museum  yang  ada  di  kawasan  tersebut  dan  berfoto-foto. Sebanyak  81.5  %  responden  mengatakan  jika  fasilitas  yang  ada  di  Kawasan  Kota  Tua sudah baik, akan tetapi 53.1 % responden pernah merasakan kesulitan mencari tempat /  fasilitas  umum  di  kawasan  Kota  Tua.  Sebanyak  44.4  %  responden  mengatakan  jika signage  dan wayfinding yang  ada  di  Kawasan  Kota  Tua  belum  terlalu  informatif  dan kebanyakan  pengunjung  merasa  kesulitan  untuk  mencari  signage  dan wayfinding tersebut.  Sebanyak  86.4  %  pengunjung  mengetahui  beberapa  informasi  sejarah  yang ada  di  sekitar  Kawasan  Kota  Tua,  pengunjung  mengetahui  hal  tersebut  ntuk penempatan sign system yang ada di Zona 2 Fatahilah Kawasan Kota Tua dipilih sesuai dengan observasi yang dilakukan di kawasan tersebut, dimana tempat-tempat tersebut tidak terhalang benda-benda lain seperti pohon, tiang, dan lain sebagainya (Gambar 3).
Dari data observasi yang didapatkan, terungkap bahwa perilaku para wisatawan yang berkunjung  ke  Kawasan  Kota  Tua  lebih  cenderung  berfoto-foto  dan  bermain  sepeda antik yang ada di lapangan Fatahilah dari pada mengunjungi museum yang ada.  Selain itu,  mereka menyukai  hal-hal  yang dapat menarik  perhatian. Signage dan wayfinding yang ada di Kota Tua sudah informatif namun kurang efektif. Hal tersebut dikarenakan penempatan  dan  pemasangannya  yang  masih  kurang  tepat  sehingga  banyak  yang terhalang oleh benda lain dan sulit untuk dilihat.
Gambar 3. Programming sign system pada Kota Tua Jakarta [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.1 Konsep Kreatif
Sebelum merancang sign system dan website Kota Tua yang lebih efektif dan informatif maka  dibuat mindmap serta moodboard yang  digunakan  untuk  mendapatkan  konsep perancangan.  Melalui mindmap dan moodboard ,  didapatkan  Konsep  kreatif  yakni penggayaan  neoklasik dimana  hal  tersebut  merupakan  gaya  arsitektur  dari  gedung- gedung kebanyakan yang ada ada di Kawasan Wisata Kota Tua. Para arsitek kebanyakan berasal  dari  Belanda  dan  bekerja  di  perusahaan  swasta  dan/  atau  di  Departemen Pekerjaan Umum di bawah pemerintah kolonial, cenderung menerapkan gaya neoklasik, dengan sedikit modifikasi untuk beradaptasi dengan iklim setempat (Kusno, 2000 dalam Antonius dkk, 2015).
Karakteristik  dari  arsitektur  Neoklasik  merupakan  pilar-pilar  yang  digunakan  sebagai penopang bangunan, bentuk bangunan yang besar  dan simetris seperti kotak, persegi panjang,  hingga  segitiga  untuk  bagian  atapnya  memberikan  kesan  kokoh  dan  megah pada  bangunan  Neoklasik.  Karakteristik  tersebut  kemudian  diubah  untuk  digunakan dalam elemen desain sign system yang baru agar menambah kesan klasik serta vintage pada  Kawasan  Wisata  Kota  Tua.  Warna  yang  digunakan  dalam  perancangan  juga
menggunakan  warna-warna  yang  dapat  memberikan  kesan  antik  seperti  coklat,  abu- abu, hitam dan putih.
Gambar 4. Karakteristik pilar Arsitektur Neoklasik
[Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]
Dalam  penggunaannya,  elemen  grafis  tersebut  digunakan  sebagai secondary  graphic yang akan di tempatkan dalam rancangan sign system . Berikut merupakan contoh dari vector dari secondary graphic yang sudah dibuat :
Gambar 5. Proses stilasi bangunan dan pengaplikasiannya pada sign system [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]
Selain informasi yang tertera pada sign , terdapat pula QR Code yang dapat dipindai ( scan ) dan terintegrasi dengasn website resmi Kota Tua Jakarta. Penggunaan QR Code dalam setiap sign dimaksudkan untuk memudahkan para pengunjung mencari navigasi tempat-tempat yang ingin mereka  tuju.  Selain  itu  juga  diharapkan  agar  mereka  dapat  dengan  mudah  menemukan
informasi-informasi mengenai sejarah bangunan-bangunan yang ada di Kawasan Wisata Kota Tua  Zona  2  Fatahilah  dengan  menggunakan  QR  Code  yang  diarahkan  ke  website  tersebut. Dengan  demikian,  para  pengunjung  yang  berkunjung  tak  hanya  mendapatkan  kemudahan mencari  tempat  dan  informasi  namun  mendapatkan  wawasan  lebih  mengenai  bangunan- bangunan bersejarah yang ada di Kawasan Wisata Kota Tua Zona 2 Fatahilah Jakarta.

## 3.2 Desain Sign system
Jenis huruf yang digunakan dalam perancangan sign system adalah 3 jenis font untuk fungsi  yang  berbeda. Park  Lane  Font digunakan  untuk Headline,  Naive  Deco  Sans digunakan untuk Sub-Headline, dan Marion digunakan untuk Body Text. Jenis font yang digunakan mempunyai karakteristik yang memberikan kesan Neoklasik / vintage namun juga  elegan  sehingga  pengunjung  yang  melihat  dapat  dengan  mudah  membaca  dan mengidentifikasikan kesan heritage kawasan tersebut. Gambar 6 merupakan jenis font yang digunakan baik pada sign system dan juga website.
Gambar 6. (atas) Font yang digunakan dan (bawah) pengaplikasiannya pada sign system [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]
Warna yang dipilih dalam perancangan sign system dan website menggunakan warna yang  dapat  memberikan  kesan  antik  dan vintage .  Hal  ini  juga  bertujuan  agar  para pengunjung  lebih  merasakan  kesan vintage yang  ada  di  Kawasan  Wisata  Kota  Tua. Penggunaan warna coklat sebagai warna utama dari sign system memiliki kontras yang dapat dengan mudah dicari oleh para pengunjung di kawasan tersebut.
Bentuk sign system dirancang menggunakan karakteristik arsitektur Neoklasik. Bentuk pilar  yang  digunakan  sebagai  penopang sign  system tersebut  sama  seperti  pilar  yang digunakan untuk menopang bangunan Neoklasik. Bentuk dan layout simetris pada panel sign juga menambah kesan vintage namun tetap elegan.  Hasil rancangan sign system yang  dibedakan  berdasarkan  konten  informasi  dan  dikelompokkan  ke  dalam  lima kategori diuraikan dalam sub-bab berikut:

## 3.2.1 Directional Sign
Directional sign berfungsi sebagai penunjuk arah atau media navigasi yang memberikan informasi navigasi tempat. Sign ini akan diletakkan di luar ruangan, di tempat-tempat ramai  seperti  di  sekitar  Taman  Fatahilah  dan  juga  jalan  akses  masuk  pengunjung  ke Kawasan Wisata Kota Tua seperti di dekat Bank Mandiri, dan di jalan Belakang Kantor Pos. Hal tersebut ditujukan agar para pengunjung tidak bingung mencari museum yang ada  di  Kawasan  Wisata  Kota  Tua  dan  juga  fasilitas  lain  seperti  toilet,  tempat  parkir, hingga restoran.
Untuk pemasangan, digunakan teknik Ground Mounted (ditanam dalam lantai / tanah) untuk  semua directional  sign .  Directional  s ign juga  menggunakan  material  besi  untuk tiang  penompang  dan  plat  besi  Galvanil  yang  tahan  lama  dan  dapat  dengan  mudah diubah bentuknya. Tulisan pada panel sign akan menggunakan cutting (Gambar 7).
Gambar 7. Hasil perancangan directional sign Kota Tua [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.2.2 Regulatory Sign
Regulatory  Sign berfungsi  untuk  memberikan  informasi  mengenai  larangan  apa  saja yang tidak boleh dilakukan oleh para pengunjung, hingga pedagang yang ada di Kawasan Kota  Tua. Sign ini  ditempatkan  di  daerah  yang  biasa  ramai  pengunjung  agar  para pengunjung  yang  baru  mengunjungi  Kawasan  Wisata  Kota  Tua  dapat  dengan  mudah mengetahui peraturan yang ada di kawasan tersebut.
Regulatory  sign ini  memiliki  satu  jenis  dan  pada  penerapannya  menggunakan  teknik Ground Mounted . Material yang digunakan untuk sign ini yaitu menggunakan besi untuk penopangnya dan plat besi galvanil dengan menempelkan cutting sticker pada bagian panel sign untuk menemberikan simbol dan tulisan yang dipakai  (Gambar 8).
Gambar 8. Hasil perancangan regulatory sign Kota Tua [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.2.3 Orientation Sign
Orientation  sign berfungsi  sebagai  navigasi  tempat  yang  ada  di  Kota  Tua  dengan menampilkan denah Wisata Kota Tua serta tempat-tempat yang dapat dikunjungi dan informasi tentang tempat tersebut. Orientation sign dapat memudahkan pengunjung yang  hendak  menjelajahi  Kawasan  Wisata  Kota  Tua. Sign tersebut  ditempatkan  di tempat-tempat yang ramai seperti di Taman Fatahillah.
Orientation  sign berbentuk  potrait  dengan  teknik  pemasangan Ground  Mounted . Material yang digunakan untuk sign yaitu besi sebagai penompang dan plat besi galvanil dengan  menempelkan  cutting  sticker  pada  bagian  panel sign untuk  menemberikan simbol dan tulisan yang dipakai (Gambar 9).
Gambar 9. Hasil perancangan orientation sign Kota Tua
[Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.2.4 Interpretive Sign
Interpretive sign berfungsi untuk memberikan informasi mengenai sejarah gedung yang ada di Kawasan Wisata Kota Tua seperti museum hingga bangunan bersejarah lainnya. Sign akan  ditempatkan  tepat  di  sekitar  bangunan  bersejarah  yang  ada  di  Kawasan Wisata Kota Tua. Interpretive sign ini berbentuk landscape dengan menggunakan teknik Ground Mounted serta berbahan dasar besi sebagai tiang penompang serta plat besi galvanil  agar  lebih  tahan  lama.  Informasi,  simbol,  foto  hingga  tulisan  yang  ada  di Signboard tersebut menggunakan teknik Print on Material .
Gambar 10. Hasil perancangan interpretive sign Kota Tua [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.2.5 Identification Sign
Identification sign berfungsi untuk mengidentifikasikan suatu tempat atau gedung agar pengunjung  dapat  mengenali  tempat  atau  gedung  tersebut. Sign ditempatkan  tepat pada  lokasi  yang  dimaksud  seperti  toilet  hingga  mushola  umum  yang  ada  di  sekitar Kawasan Wisata Kota Tua Zona 2 Jakarta.
Identification sign dalam perancangan ini berbentuk landscape dengan menggunakan teknik Wall Mounted (ditempel pada dinding atau bidang vertikal). Panel sign berbahan dasar plat besi Galvanil agar lebih tahan lama serta menggunakan cutting sticker untuk memberikan informasi simbol hingga tulisan pada panel tersebut.
Gambar 11. Hasil perancangan identification sign Kota Tua [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 3.3 Desain Website
Sign system yang dirancang terintegrasi melalui website dengan cara memindai QR Code pada sign yang ada. Dalam website terdapat navigasi tempat, rute menuju tempat yang ingin  dituju  dengan  memindai  QR  Code  tujuan.  Informasi  mengenai  bangunan- bangunan bersejarah yang ada di Kawasan Kota Tua bisa dipindai melalui interpretive sign yang  ada  di  Kawasan  Wisata . Website  dipilih  karena platform ini  dapat  diakses semua  orang  dengan  menggunakan  penjelajah  internet  tanpa  perlu  mengunduh software atau  aplikasi  apapun.  Gambar  12  merupakan Business  Model  Canvas dari pengelolaan website resmi Kawasan Wisata Kota Tua Jakarta.
Gambar 12. Business Model Canvas pengelolaan website resmi Kota Tua Jakarta [Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]
Studi penelitian sebelumnya (Evi dan Malabay, 2009) menyatakan bahwa kemampuan menginformasikan  tentang  lokasi  pengunjung  sekarang  serta  lokasi-lokasi  yang  bisa mereka kunjungi dari lokasi sekarang merupakan ciri struktur navigasi website yang baik. Dalam merancang website, peran grafis diperlukan dalam hal 1) penyertaan gambar, 2) ukuran dan resolusi gambar yang tepat, 3) konten multimedia, 4) warna yang tepat, font, dan  ukuran  teks,  5)  penggunaan  logo  dan  ikon,  6)  tata  letak  visual  yang  menarik,  7) skema warna, dan 8) penggunaan ruang putih (white space) yang efektif  (Garett dkk, 2016).  Kemudahan  navigasi  dalam  menemukan  yang  dicari  pengunjung  merupakan faktor  terpenting  dalam  merancang  sebuah  website.  Akan  tetapi,  penggunaan komposisi warna yang menarik pada website pun tak dapat diabaikan (Swasty & Utama, 2017). Dalam studi ini, perancangan website dibuat sebagai bagian terintegrasi dari sign system dengan  tampilan  visual  yang  satu  konsep  dengan  signage,  yaitu  bergaya neoklasik.  Warna  yang  digunakan  dalam  perancangan  website  juga  menggunakan warna-warna  yang  dapat  memberikan  kesan  antik  seperti  coklat,  abu-abu, hitam dan putih.
Website ini terintegrasi dengan berberapa signage yang dirancang menggunakan pindai QR  Code.  Dalam  tampilannya,  website  ini  berupa Parallax atau  satu  halaman  utama yang berisikan konten-konten utama seperti Home, Things to Do, Blog, About Us, dan Contact .  Selain  itu,  ada  juga  halaman  navigasi  yang  dibuat  terpisah  dengan  halaman utama  sehingga  memudahkan  pengunjung  untuk  membaca  website.  Gambar  13 merupakan  tampilan  website  yang  dirancang  menggunakan  tema  responsif  sehingga dapat  dibuka dari  media  manapun  mulai  dari  laptop  hingga  gawai  (tablet dan ponsel pintar).

## Gambar 13. Hasil rancangan website resmi Kota Tua Jakarta
[Sumber: Rizqullah dan Swasty, 2018]

## 4. KESIMPULAN
Desain sign system yang menarik dan tersistem tentunya dapat membantu pengunjung dalam menemukan lokasi dan mengingat kesan yang diberikan tempat tersebut.   Dalam merancancang sebuah sign system , dibutuhkan riset tempat yang akan digunakan untuk meletakkan sign ,  target  sasaran,  serta  kebiasaan  target  sasaran  saat  berkunjung  ke tempat  tersebut.  Dengan  demikian,  dapat  diketahui  jarak  pandang,  alur/ flow pengunjung,  tempat-tempat  yang  membutuhkan sign ,  material  yang  digunakan  serta spesifikasi tinggi rendahnya signage . Selain itu, perancangan sebuah sign system harus dapat  memecahkan  masalah  navigasi  pada  suatu  tempat  dengan  efektif,  informatif, namun tetap menarik.
Sebuah signage dan wayfinding harus mempunyai tipografi dan piktogram yang mudah dibaca dan dimengerti oleh semua pengunjung.  Selain itu juga harus memiliki warna yang  kontras  antara background dan  tulisan  /  piktogram  agar  mudah  dibaca  oleh pengunjung yang melihat. Pemilihan material juga harus diperhatikan agar dapat lebih optimal dan dapat menekan budget yang ada.
Teknologi yang ada saat ini membuat informasi apapun dapat diakses secara cepat dan mudah, salah satunya melalui website. Website merupakan platform yang paling banyak dipakai untuk mencari informasi mengenai segala sesuatu, dalam hal ini Kawasan Wisata Kota Tua Jakarta. Makalah ini telah membahas mengenai perancangan sign system Kota Tua  Jakarta  yang  efektif,  informatif  dan  terintegrasi  dengan  website  resmi  untuk membantu memecahkan permasalahan navigasi serta informasi dan kisah sejarah yang perlu  diketahui  pengunjung.  Hal  ini  sejalan  dengan  studi  terdahulu  bahwa signage, seiring  kemajuan  zaman,  menjadi  kebutuhan  luas  dan  tidak  hanya  mengindentifikasi beberapa area (Situmorang dan Swasty, 2016) namun juga sebagai media informasi.
Tulisan ini hanya membahas perancangan sign system yang terintegrasi dengan website. Untuk  penelitian  lanjutan,  dapat  diteliti usability website  menggunakan  metode
pelacakan  mata  ( eye-tracking ).  Selain  itu,  platform  lain  seperti  aplikasi  Android  pada ponsel pintar yang terintegrasi dengan sign system menarik untuk dirancang.

## ACKNOWLEDGEMENT
Penulis  menghaturkan  ungkapan  terimakasih  kepada  Angga  Pradika  - Head  Designer Nusae  Studio  dan  Agus  Haryanto  -  Ketua  Satuan  Pelaksana  Perancangan  &  Penataan Kota  Tua  Jakarta  Utara sebagai  narasumber,  serta  seluruh responden  kuesioner  yang telah berpartisipasi.

## DAFTAR PUSTAKA
Calori, Chris. 2007. Signage and Wayfinding Design. New York: John Wiley & Sons Inc.
Evi,  T.  dan  Malabay,  2009.  Analisis  Pengembangan  Aplikasi  Web  untuk  Profil Perusahaan.  Seminar  Nasional  Informatika  2009  (semnasIF  2009),  pp  E122- E127.
Garett, R., Chiu, J., Zhang, L., & Young, S.D. 2016. A Literature Review: Website Design and  User  Engagement. Online  Journal  of  Communication  and  Media Technologies , 6 (3),  1–14.  https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC
4974011/ [Diakses pada 25 Juli 2018]
Pradika, Angga. 2018. Wawancara untuk keperluan studi. Bandung
Pratama, F.D., dan Swasty, W. 2018. Logo dan Signage sebagai Identitas Visual (Studi Kasus:  Stadion  Gelora  Bandung  Lautan  Api).  ANDHARUPA:  Jurnal  Desain Komunikasi Visual & Multimedia 4 (02), 119-129
Prima, R.A., dan Swasty, W. 2018. Sign system in Sport and Leisure Facility: A Study Case of Bandung Giri Gahana Golf & Resort. Jurnal VCD 2 (1), 10-20
Rushar,  N.A.P.,  dan  Swasty, W.  2016.  Local  Identity  Intervention  in  Signage Design:  A
Case of Sri Baduga Museum. Humaniora 7 (4), 493-504
Situmorang, R.S., & Swasty, W. 2017. Signage and Wayfinding Design of DR. H. Kumpulan Pane Regional General Hospital in Tebing Tinggi North Sumatera. Jurnal VCD 1 (1), 52-69.
Swasty,  W.,  Utama,  J.  2017.  WARNA  SEBAGAI  IDENTITAS  MEREK  PADA  WEBSITE. Andharupa 3 (01), 1-16.
Wijayanti,  N.,  Prabawa,  B.,  dan  Swasty,  W.  2015.  Towilfiets  Website  Design  As Promotional Media. eProceedings of Art & Design 2 (1).
Yuhefizar. 2008. 10 jam menguasai internet. Jakarta: Elex Media Komputindo.