Nadya  Febylia,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Digitalisasi  Komunikasi  Penggiat Backpacker (Studi Kasus terhadap Komunitas Backpacker )

## Digitalisasi Komunikasi Penggiat Backpacker
(Studi Kasus terhadap Komunitas Backpacker )
Nadya Febylia, Gregorius Genep Sukendro nadyafebylia1@gmail.com , geneps@fikom.untar.ac.id

## Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

## Abstract
Along with the times, technology is something that we often encounter around us, including in  the  world  of  backpackers.  In  this  digital  era,  backpakers  are  divided  into  two  types, namely  backpackers  who  use  traveling  applications  and  backpakers  who  don't.  This  study aims  to  determine  the  positive  and  negative  impacts  of  digitizing  communication  on backpacker  activists.  The  formulation  of  the  problem  is  to  determine  the  positive  and negative  impacts  of  new  media  on  the  backpacker  community,  therefore  researchers  will conduct research on the Jakarta backpacker community. Therefore, the researcher wanted to examine the impact resulting from the use of digital media on the backpacker community by  using  a  qualitative  descriptive  method  and  using  a  phenomenological  approach  to  find out  firsthand  the  experiences  of  backpacker  activists,  the  research  location  through  zoom from their respective homes. From the results of the research that the researchers have done, the researcher can draw the conclusion that the use of technology in the backpaker world is more positive because the informants whom the researchers interviewed through zoom felt very helped by the current travel applications.
Keywords: Backpacker, Impact, Technology, Technopacker

## Abstrak
Seiring  dengan  perkembangan  zaman,  teknologi  merupakan  sesuatu  hal  yang  sering  kita jumpai  disekitar  kita,  termasuk  dalam  dunia backpacker. Pada  era  digital  ini, backpaker dibagi  menjadi  dua  tipe  yaitu backpacker yang  menggunakan  aplikasi  perjalanan  dan backpaker yang  tidak  menggunakan  aplikasi.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui dampak  positif  dan  dampak  negatif  dari  digitalisasi  komunikasi  terhadap  penggiat backpacker. Penelitian ini ingin mengetahui dampak positif dan dampak negatif dari media baru  yang  masuk  dalam  komunitas backpacker. Peneliti  melakukan  penelitian  terhadap komunitas backpacker Jakarta. Peneliti ingin meneliti tentang dampak yang dihasilkan dari penggunaan  media  digital  terhadap  komunitas backpacker dengan  menggunakan  metode deskriptif  kualitatif  dan  menggunakan  pendekatan  fenomenologi  untuk  mengetahui  secara langsung pengalaman yang dilakukan oleh para penggiat backpacker. Teknik pengumpulan data  dilakukan  dengan  wawancara  online  melalui  sarana  Zoom.  Dari  hasil  penelitian ditemukan  bahwa  penggunaan  teknologi  pada  dunia backpaker lebih  mengarah  pada  hal yang positif karena informan sangat terbantu dengan aplikasi perjalanan yang ada saat ini.
Kata Kunci: Backpacker, Dampak, Technopacker, Teknologi

## 1. Pendahuluan
Teknologi komunikasi dan informasi juga mempengaruhi industri pariwisata di  Indonesia,  karena  teknologi  komunikasi  mempermudah  wisatawan  baik  dalam negeri maupun luar negeri untuk mengetahui informasi-informasi wisata yang akan dituju dengan menggunakan media komunikasi internet seperti Instagram , Facebook,
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 29-36
YouTube ,  maupun  sarana  teknologi  berbasis  pelayanan  jasa  dan  akomodasi  seperti Traveloka,  Agoda dan  lain  sebagainya  yang  dapat  mempermudah  para  wisatawan untuk berpergian dan mengunjungi lokasi yang akan dituju. Seperti diketahui industri pariwisata sangat berkembang pesat dan diminati oleh masyarakat baik wisata dalam negeri maupun mencanegara, karena pariwisata sendiri merupakan suatu perjalanan yang  dilakukan  untuk  rekreasi  atau  liburan  yang  banyak  diminati  oleh  semua kalangan  oleh  karena  itu  maka  banyak  orang  yang  memiliki  hobi  yang  sama membuat beberapa komunitas, dan salah satunya merupakan komunitas backpacker (Kadir, 2003:2).
Backpack sendiri merupakan Bahasa Inggris yang artinya tas yang digendong di  belakang.  Wisata  beransel backpacking adalah  perjalanan  ke  suatu  tempat  tanpa membawa barang barang yang memberatkan atau membawa koper, Adapun barang bawaan  hanya  berupa  tas  yang  digendong,  pakaian  secukupnya  dan  perlengkapan yang diperlukan, biasanya backpacker yang melakukan perjalanan seperti ini adalah dari kalangan berusia muda maupun dewasa, tidak perlu tidur di hotel tapi cukup di suatu  tempat  yang  dapat  dijadikan  untuk  tempat  beristirahat.  Perjalanan  seperti  ini dilakukan  di  dalam  negeri  ataupun  luar  negeri.  Forum-forum backpacker seperti inilah  yang  sekarang  banyak  diminati  oleh  orang  orang  yang  menyebut  dirinya pecinta alam, penikmat keindahan, petualangan dan lain lain (Majstrovic, 2011).
Penelitian  ini  ingin  mengetahui  dampak  positif  dan  dampak  negatif  dari media baru yang masuk dalam komunitas backpacker. Peneliti melakukan penelitian terhadap  komunitas  “ backpacker Jakarta”  dan  “Muslim  Backpacker  Jakarta”. Backpacker Jakarta merupakan komunitas pecinta alam yang mengkoordinir anggota komunitasnya  menggunakan  jejaring  sosial  Instagram  sebagai  metode  utamanya. Backpacker Jakarta juga memiliki akun Youtube mengenai kegiatan komunitas saat melakukan acara pariwisata. Backpacker Jakarta sendiri merupakan backpacker yang sudah  menggunakan  media  digital  dan  aplikasi  digital  sebagai  sarana  utama  dalam melakukan  perjalanan.  Backpacker  Jakarta  merupakan  komunitas  pertama backpacker di daerah Jakarta yang anggotanya tidak harus dari daerah Jakarta juga melainkan  dari  seluruh  daerah,  untuk  bergabung  dengan  komunitas  mereka  tidak memungut  biaya  namun  terdapat  uang  iuran  sebesar  250  ribu  rupiah  setiap minggunya untuk membantu anggaran saat berpergian.
Muslim  Backpacker  Jakarta  merupakan  komunitas  pecinta  alam  yang membuka  komunitasnya  awalnya  hanya  untuk  perjalanan  ketempat  tempat  wisata sejarah  islam,  namun  karena  anggota  yang  semakin  bertambah  membuat perjalanannya  tidak  hanya  untuk  ketempat  tempat  sejarah  melainkan  keberbagai lokasi  namun  tetap  menggunakan  syariat  islam,  Muslim  Backpacker  sendiri  masih menggunakan cara lama dalam perjalanan yaitu dengan memberhentikan mobil dan mencari tumpangan untuk melakukan perjalanan.

## 2. Metode Penelitian
Peneliti  melakukan  penelitian  dengan  pendekatan  fenomenologi  untuk mengetahui dampak budaya digitalisasi terhadap para penggiat backpacker dan para backpacker yang tidak terkena digitalisasi, untuk mengetahui seberapa dampak yang dihasilkan  maka  diperlukannya  pengambilan  data  secara  langsung  terhadap  dua backpacker yang  berbeda.  Pengambilan  data  melalui  wawancara,  observasi  dan dokumentasi.  Untuk  melakukan  wawancara  dan  observasi  dibuat  panduan
Nadya  Febylia,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Digitalisasi  Komunikasi  Penggiat Backpacker (Studi Kasus terhadap Komunitas Backpacker )
wawancara  dan  observasi  mengenai  dampak  digitalisasi  komunikasi  terhadap  para penggiat backpacker .
Subyek  penelitian  adalah backpacker. Peneliti  melakukan  wawancara  pada empat narasumber yaitu:
Tabel 3.2 Daftar Narasumber No Nama Jenis Kelamin (P/L) Keterangan Jabatan Umur Pekerjaan 1 Muhammad Fadil L Humas Backpacker Jakarta 26 th Videographer 2 Jordan Wattimera L Admin 1 Backpacker Jakarta 29 th Karyawan Swasta 3 Bala Putera L Wakil Ketua Muslim Backpacker Jakarta 24 th Mahasiswa 4 Naura Salsabila P Admin Media Sosial Muslim Backpacker Jakarta 23 th Mahasiswa
Sumber: Dokumentasi peneliti
Objek  penelitian  dalam  penelitian  kualitatif  menurut  Spradley  dinamakan situasi  sosial,  yang  terdiri  dari  tiga  komponen  yaitu place (tempat), actor (pelaku), dan activities (aktifitas)  (Sugiono,229:2012).  Dalam  penelitian  ini  yang  menjadi objek  penelitian  ini  adalah  penggunaan  media  online  dan  aplikasi  yang mempermudah  para  backpacker  dalam  berpergian  dan  meneliti backpacker yang tidak  menggunakan  media  online  dan  aplikasi.  Penelitian  terutama  fokus  pada komunitas “Backpacker Jakarta”  dan “Muslim Backpacker Jakarta”.
Komunitas  “Backpacker  Jakarta”  merupakan  komunitas  yang  paling  aktif dalam menggunakan media digital sebagai sarana mempromosikan komunitasnya di media  sosial  dan  menggunakan  aplikasi  penyedia  jasa  sebagai  sarana  untuk melakukan  perjalanan  pariwisata.  Sementara,  pemilihan  “Muslim  Backpacker Jakarta” karena komunitas ini menghindari penggunaan media digital dan menganut faham  agama  yang  sangat  kental  berbeda  dengan  komunitas backpacker pada umumnya.
Menurut  Sugiyono,  dalam  penelitian  kualitatif,  Teknik  pengumpulan  data yang utama adalah observasi participant , wawancara mendalam studi dokumentasi, dan gabungan ketiganya atau triagulasi (Sugiyono, 229:2012). Peneliti menggunakan wawancara  tak  berstruktur.  Peneliti  akan  mengajukam  berbagai  pertanyaan  sesuai dengan tujuan penelitian yaitu tentang dampak digitalisasi bagi penggiat backpacker dan  penelitian  pada backpacker yang  tidak  menggunakan  digitalisasi.  Peneliti  juga melakukan observasi terus terang atau tersamar.
Dalam hal ini, peneliti melakukan pengumpulan data menyatakan terus terang kepada  sumber  data,  bahwa  peneliti  sedang  melakukan  penelitian  (Sugiyono, 145:2012). Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber kedua atau sumber sekunder.  Peneliti  menggunakan  data  yang  diperoleh  dari  kepustakaan  ( literature ) serta  mempelajari  buku-buku  referensi,  sumber-sumber  internet  yang  berkaitan dengan judul untuk mendapatkan informasi yang relevan (Kriyantono, 42:2012).
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 29-36

## 3. Hasil Temuan Dan Diskusi

## Tabel 4.1
Hasil Penelitian No  Pertanyaan Informan Jawaban Backpacker Jakarta Muslim Backpacker Jakarta 1 Apa alasan komunitas anda menggunakan media digital sebagai sarana berpariwisata ? Informan 1 karena  dengan  adanya  media  digital saat  ini  mempermudah  kami  dalam mengetahui  tiket  penerbangan,  tiket bus atau kereta dan booking hotel Informan 2 ya  belum  lagi  kalau  kami  tersesat masih  ada google  maps untuk nunjukin jalan yang benar yang harus kita lewati, google maps lebih mudah dari  pada  harus  lihat  kompas  yang kadang  membuat  kita  kebingungan juga karena harus lihat arah angina 2 Apakah aplikasi yang biasanya digunakan untuk melakukan perjalanan pariwisata Informan 1 aplikasi  yang  biasa  kita  pakai  yaitu Waze, Google Maps, Agoda, Traveloka, dan  yang  paling  penting yaitu  aplikasi Splitwise yaitu  aplikasi keuangan  yang  kita  pakai  kalau berpergian  jadi  mempermudah  kita mengatur  uang  kas  anggota  untuk melakukan  perjalanan  ke  suatu daerah, berapa biaya yang dikeluarkan,  transportasi  yang  kita gunakan,  setelah  kepulangan  pun masih bisa dihitung jadi biaya pulang dan  berangkat  kita  semua  masukan kedalam splitwise ,  semua  aplikasi  itu sangat membantu kita dalam melakukan berpajalanan Informan 2 selain aplikasi kita juga menggunakan media  sosial  sebagai  sarana  untuk memberikan  informasi  kepada  para pecinta  alam  yang  belum  masuk  ke komunitas backpacker 3 Apakah dengan menggunakan aplikasi tersebut dapat mengurangi biaya pengeluaran saat berpergian Informan 1 sejauh  ini  kami  sangat  tertolong dengan  adanya  aplikasi  akomodasi tersebut karena terdapat banyak sekali promo,  apalagi  kalau  group  besar seperti  kami  jadi  dapat discount cukup  besar  juga  bisa  sampai  10% hematnya Informan 2 kita  juga  menggunakan  aplikasi splitwise jadi  kita  dapat  tahu pengeluaran  kita  dari  saat  berangkat sampai  dengan  pulang,  apalagi  lagi wabah  seperti  ini  jadi  lebih  banyak promo,  seperti  kemarin  promo  air
Nadya  Febylia,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Digitalisasi  Komunikasi  Penggiat Backpacker (Studi Kasus terhadap Komunitas Backpacker )
Asia  jadi  cuman  bayar  10  ribu  saja sudah bisa pergi kemana-mana 4 Apa dampak negatif media digital bagi komunitas backpacker Jakarta Informan 1 Sebenarnya  dampak  dari  penggunaan media  digital  sendiri  tidak  banyak hanya sebagian kecil dan tidak terlalu menjadi masalah bagi kami. Dampaknya  sendiri  yaitu  kami  jadi terlalu  bergantung  dengan  aplikasi dan  media  sosial  untuk  sarana  kita dalam mempermudah perjalanan, dan juga  waktu  untuk  ngobrol  bersama jadi  kurang  leluasa  karena  anak-anak banyak  yang update status  di Instagram,  bahkan  buat  video  vlog, tapi  ya  itu  kan  buat  informasi  juga buat  para  pecinta  alam  yang  lainnya betapa  serunya  pergi  pariwisata ramai-ramai  dengan  biaya  yang murah Informan 2 Dampak  dari  penggunaan  media digital buat saya dan teman-teman ya mungkin  kita  kadang  fokus  untuk update  story di  Instagram  aja  sih cuman  itu  kalau  di  atas  masih  ada signal  kalo  engga  sih  oke-oke  aja, selebihnya  tidak  ada  dampak  yang signifikan 5 Apa dampak positif dari penggunaan media digital terhadap komunitas backpacker Informan 1 Menurut  saya  dampak  positif  yang kami  dapatkan  dari  media  digital seperti aplikasi dan media sosial yaitu yang pertama media sosial membantu kami  dalam  memberikan  informasi kepada  para  pecinta  alam,  menjadi sarana  untuk  berkomunikasi  satu dengan  yang  lainnya,  menjadi  sarana untuk  mengenal  lebih  dekat  tanpa harus  ketemu,  bisa  video  call  group Whatsapp,  dan  juga  untuk  aplikasi sendiri  juga  memiliki  dampak  positif yaitu  mempermudah  kami  dalam mengetahui  jadwal  keberangkatan, mengetahui penginapan dengan harga yang  murah  dan  kosong,  dan  masih banyak lagi dampak positif yang kami dapatkan Informan 2 dampak  positif  dari  penggunaan aplikasi  dan  media  sosial  yaitu banyak  sekali  ya,  dampaknya  bagi kita  jadi  kita  bisa  dengan  mudah koordinasi anak-anak komunitas kasih tahu kalau nanti ada event, atau kapan  mau  pergi  dirundingin  dulu waktu  yang  pas  ya  pakai  Whatsapp,
Instagram  juga  kita  di  situ  share
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 29-36
kesibukan kita pergi kemana aja, jadi anggota  yang  belum  bergabung  tahu keseruan  komunitas  kita,  untuk aplikasinya  sendiri  ya  kita  bisa  tahu promo-promo  yang  ada,  terus  kalo mau pergi tidak usah ribet untuk cari tumpangan  karena  group  kita  banyak anggotanya  itu  malah  nyusahin masyarakat  sekitar,  jadi  kita  kalau pakai  aplikasi  ya  enak  aja  tidak  usah nyusahin masyarakat sekitar 6 Apa alasan komunitas anda tidak terpengaruh jaman untuk menggunakan media digital sebagai sarana akomodasi Informan 3 komunitas  kami  masih  menggunakan cara lama sebenarnya memiliki alasan tersendiri yaitu kami ingin perjalanan kami  itu  benar-benar  selain  dekat dengan  alam,  kita  juga  mendekatkan diri  pada  Tuhan  dengan  tidak menggunakan ponsel dan alat komunikasi  lainnya  membuat  kami lebih dekat dengan keduanya, keseruan  dan  kedekatan  yang  kami dapatkan juga lebih banyak Informan 4 Dengan  menggunakan  cara  lama, menjadi  lebih  estetik  dan  lebih  seru seperti  semua  merasakan  susah senang bersama 7 Apa pendapat anda mengenai
penggunaan media digital bagi penggiat backpacker Informan 3 Menurut  saya  penggunaan  media digital  itu  wajar  saja,  semua  terserah mereka,  dan  bagaimana  mereka menyikapinya,  namun  yang  namanya backpacker  dari  dulu  kan  tidak menggunakan media digital Informan 3 Sekarang  sih  banyak  sekali  yang memakai  media  digital  karena mengikuti  perkembangan  jaman  juga kan, mungkin banyak juga manfaatnya  menggunakan  media digital,  tetapi  kalau  kami  sih menggunakan  media  sosial  cuman saat  koordinasi  aja  selebihnya  waktu sudah  mau  pergi  semua  alat komunikasi  disimpan  oleh  panitia, tapi  beberapa  regu  sih  selalu  bawa kamera  untuk  dokumentasi  untuk  di upload  di  facebook  tapi  itu  juga jarang sih 8 Apakah tanpa adanya aplikasi akomodasi dapat menghemat pengeluaran Informan 3 Pastinya anggaran yang kita
keluarkan  juga  tidak  sebanyak mereka  yang  menggunakan  aplikasi, karena kami tidak perlu membeli tiket untuk  pesan  kursi  bus,  kereta,  atau pesawat  karena  kita  cuman  numpang sama  angkutan  yang  lewat  atau  truk-
Nadya  Febylia,  Gregorius  Genep  Sukendro:  Digitalisasi  Komunikasi  Penggiat Backpacker (Studi Kasus terhadap Komunitas Backpacker )
anda saat melakukan pariwisata truk  yang  ada  karena  anggota  kami yang  ikut  juga  lumayan  banyak,  kita mengeluarkan uang secukupnya paling  untuk  membeli  makan  sama perlengkapan  untuk  mandi  saja, selebihnya  tidak  mengeluarkan  biaya apa-apa biasanya kita cukup membawa  uang  200  ribu  karena  kita juga  ada  kas  anggota  untuk  keadaan darurat Informan 4 Anggaran  yang  dikeluarkan  sih  kita sedikit sekali ya minim sekali karena kita  selalu  membawa  barang  dari rumah  terkadang,  bawa  ongkos  yang secukupnya dan untuk pergi juga kita numpang dengan orang kalaupun naik angkutan  umum  kan  cuman  bayar 2000 rupiah saja 9 Apa dampak negatif dari penggunaan media digital bagi komunitas Muslim Backpacker Jakarta Informan 3 Menurut  saya  dampak  yang  didapati dari  penggunaan  media  digital  cukup banyak  ya,  seperti  waktu  untuk berkumpul  sama  teman-teman  jadi terganggu  dengan  ponsel  masing- masing,  terus  juga  jadi  lebih  mudah buat  pergi  kemana-mana  jadi  kurang ada tantangannya gitu
Informan 4
Kalau menurut saya sendiri
penggunaan media digital tidak cocok dengan komunitas kami ya pasti akan membuat  kami  jauh  dari  beribadah juga  kurang  fokus,  sama  jadi  lebih banyak  mainin  media  sosial  seperti Instagram, Facebook dan lain sebagainya 10 Apa dampak positif dari penggunaan media digital bagi komunitas Muslim Backpacker Jakarta Informan 3 Dampak  positifnya  mungkin  banyak ya,  seperti  tadi  mempermudah  dalam melakukan segala urusan, jadi mudah untuk cari transportasi yang diinginkan,  dan  juga  lebih  mudah dalam  melakukan  pencarian  kalau salah satu anggota tersesat
Informan 4 kalau  menurut  saya  dampak  positif dari  media  digital  sangat  banyak  ya, itu  mempermudah  mereka  dalam melakukan  perjalanan  jadi  mereka bisa  booking  transportasi  yang mereka  mau,  tidak  usah  repot  repot untuk memberhentikan angkutan atau menebeng  dengan  truk  yang  ada, yang malah membuat kita tidak tentu kapan  berangkatnya  tidak  sesuai dengan  apa  yang  kita  rencanakan walaupun  dengan  memberhentikan
Vol. 5, No. 1, Maret 2021, Hal 29-36
angkutan  lebih  murah  biayanya namun  hal  tersebut  malah  membuat resah  masyarakat  setempat,  saya mengakui hal tersebut namun namanya  backpacker  susah  senang kita hadapi bersama.

## Sumber: Dokumentasi Peneliti
1. Untuk  dampak  positif,  mempermudah  komunitas backpacker dalam  melakukan perjalanan, dengan adanya aplikasi yang membantu pemesanan tiket pesawat, bus dan hotel. Biaya yang dihasilkan dari penggunaan media digital dapat mengurangi pengeluaran untuk grup besar karena terdapat discount dan promo yang diberikan oleh aplikasi penyedia jasa akomodasi terhadap komunitas backpacker .
2. Untuk  dampak  negatif,  beberapa  anggota  komunitas  lebih  cenderung  sibuk dengan  ponsel  atau  media  sosial  yang  membuat  kurangnya  komunikasi  pada anggota komunitas yang lain.
Dari  hasil  wawancara  menunjukkan  bahwa  dampak  yang  lebih  besar dirasakan  oleh  komunitas backpacker yaitu  dampak  positif  dari  penggunaan  media digital  karena  dapat  membantu  dalam  menangangi  masalah  yang  dihadapi  oleh komunitas backpacker.

## 4. Simpulan
Penelitian  ini  menyimpulkan  bahwa  komunikasi  merupakan  proses  di  mana seseorang  maupun  sekelompok  orang  menciptakan  interaksi  dengan  menggunakan informasi  yang  saling  berhubungan  dengan  lingkungan  sekitar.  Kedua,  dampak negative  merupakan  dampak  buruk  yang  dihasilkan  dari  penggunaan  media  digital oleh  komunitas backpacker, dengan  melihat  dari  pengalaman  sehingga  dapat mengetahui  sisi  negatif  yang  didapatkan.  Terakhir,  dampak  positif  merupakan dampak  baik  yang  dihasilkan  dari  penggunaan  media  digital  oleh  komunitas backpacker, dengan  mengetahui  pengalaman  anggota  komunitas  dengan  adanya aplikasi media digital dan media sosial yang dapat membantu komunitas backpacker Jakarta dalam melakukan sebuah perjalanan pariwisata.

## 5. Ucapan Terima Kasih
Penulis  mengucapkan  terimakasih  yang  sebesar-besarnya  kepada pembimbing  dan  para  dosen  Fakultas  Ilmu  Komunikasi  Universitas  Tarumanagara yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat kepada penulis.

## 6. Daftar Pustaka
Abdul Kadir. (2003). Konsep dan Tuntunan Praktis Basis Data . Yogyakarta: Andi. Abdul Kadir. (2003) Pengenalan Sistem Informasi . Yogyakarta: Andi. Sugiyono. (2012). Memahami penelitian kualitatif. Bandung: ALFABETA. Sukendro,  Genep  Gregorius  dan  Rusdi,  Farid.  (2018). Analisis  Industri  Kreatif Dalam  Memanfaatkan  Identitas  Kota  Melalui  Media  Baru .  Universitas Tarumanagara.