HUBUNGAN ANTARA SUPPLY CHAIN MANAGEMENT DENGAN SUPPLY CHAIN RESPONSIVENESS DAN COMPETITIVE ADVANTAGE
Gita Prawesti 1) , Humiras Hardi Purba 2), Katri Iskandar 3) , Taufik Agung Laksono 4)
1 Magister Teknik Industri, Universitas Mercu Buana gitaprawesti@yahoo.co.id
2 Magister Teknik Industri, Universitas Mercu Buana hardipurba@yahoo.com
3 Magister Teknik Industri, Universitas Mercu Buana katri.iskandar@gmail.com
4 Magister Teknik Industri, Universitas Mercu Buana taufik.49ung@gmail.com

## ABSTRACT
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara Supply Chain Management (SCM) dengan  Supply  Chain  Responsiveness  (SCR)  dan  Competitive  Advantages  (CA).  Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan koresponden 25 orang praktisi dan akademisi dari SCM. Kuesioner  dirancang  menggunakan  skala  Likert  (skala  1  –  5).  Pertama  kuesioner  diuji validitasnya,  setelah  itu  dilakukain  pengujian  reliabiliti  kuesioner  menggunkan  metode  Alpha Cronbach’s  dengan  hasil  yang  valid.  Kedua  pengujian  ini  menggunakan  SPSS  16.  Hasil  dari pengujian hipotesis ini adalah SCM berpengaruh terhadap SCR dan CA.
Keywords: SCM, SCR, CA

## 1. PENDAHULUAN
Dengan  pertumbuhan  ekonomi  dan semakin  meningkatnya  permintaan  pasar  serta semakin  ketatnya  persaingan  di  bidang  usaha, maka  perusahaan  sangat  dituntut  untuk memberikan  pelayanan  yang  lebih  kepada konsumen. Saat ini operasional manufaktur dan logistik meningkat disebabkan oleh meningkatnya permintaan dari pelanggan yang lebih tinggi dari yang direncanakan [1].
Perkembangan  SCM  adalah  untuk meningkatkan profitabilitas, respon dari pelanggan dan kemampuan untuk memberikan nilai  ke  pelanggan  dan  juga  termasuk interkoneksi dan ketergantungan antar proses di dalam  perusahaan.  Dengan  adanya  perluasan pangsa  pasar  dari  pasar  domestik  ke  pasar global menyebabkan meningkatnya permintaan dari pelanggan, sehinggan menyebabkan harga harus  lebih  murah,  pengiriman  harus  lebih cepat, kualitas produk atau jasa harus lebih baik serta  variasi  produk  lebih  banyak  [2].  SCR didefinisikan  sebagai  kemampuan  dari  setiap bagian  di    Supply  Chain  dalam  merespon perubahan  yang  terjadi  baik  di  dalam perusahaan maupun di luar perusahaan [3].
Aspek penting dalam kesuksesan pengelolaan  Supply  Chain  adalah  informasi pengukuran  dan  monitoring  dari  parameter utama kinerja dan operasional (seperti: invetori, jadwal  pengiriman  dan  waktu  proses)  [4]. Meningkatnya level kompetisi usaha menyebabkan  lingkungan  yang  berubah  dan komplek, sehingga manager terus mencari cara untuk membuat SC di perusahaannya agar lebih responsif  [5].  Responsif  artinya  kemampuan perusahaan  untuk  bereaksi  sesuai  kebutuhan dalam  waktu  yang  diperlukan  berdasarkan keinginan  dan  perubahan  pelanggan  di  pasar [6].
Konsumen  akhir  di  pasar  saat  ini ditentukan oleh keberhasilan kegagalan praktek pasokan manajemen rantai. Mereka menyatakan bahwa mendapatkan produk yang tepat,  dengan  harga  yang  tepat,  pada  waktu yang  tepat  kepada  pelanggan  tidak  hanya sukses kompetitif baik tetapi juga kunci utama untuk  kelangsungan  hidup  dari  suatu  produk [7].

## 2. TINJAUAN PUSTAKA
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menguji  hubungan  antara  Supply  Chain
Management  (SCM)  practices  dengan  Supply Chain  Responsiveness  (SCR)  dan  hubungan Supply  Chain  Management  (SCM)  practices dengan Competitive Advantage (CA).
Supply  Chain  Management  merupakan suatu  pendekatan  yang  digunakan  untuk mencapai  pengintegrasian  berbagai  organisasi yang  lebih  efisien  dari  supplier,  manufaktur, distributor,  ratailer  dan  customer  [8].  Supply Chain  Management  memiliki  tujuan  yaitu untuk meminimalkan biaya keseluruhan (biaya pemesanan,  biaya  penyimpanan,  biaya  bahan baku,  biaya  transportasi  dan  lain-lain)  [9]. Manfaat  SCM  antara  lain  [10], kepuasan pelanggan  (konsumen  atau  pengguna produk  merupakan  target  utama  dari aktivitas  proses  produksi  setiap  produk yang  dihasilkan  perusahaan),  menurunnya biaya  (pengintegrasian  aliran  produk  dari perusahan  kepada  konsumen  akhir  berarti pula  mengurangi  biaya-biaya  pada  jalur distribusi),  pemanfaatan  asset  semakin tinggi  (aset  terutama  faktor  manusia  akan semakin terlatih dan terampil baik dari segi pengetahuan maupun keterampilan), peningkatan laba (dengan semakin meningkatnya jumlah konsumen yang setia dan  menjadi  pengguna  produk,  pada gilirannya akan meningkatkan laba perusahaan) dan perusahaan semakin besar (perusahaan  yang  mendapat  keuntungan dari  segi  proses  distribusi  produknya lambat  laun  akan  menjadi  besar,  dan tumbuh lebih kuat).
Dalam  rantai  pasok  yang  terintegrasi terdapat proses-proses seperti strategic supplier partnership, customer relationship dan information sharing [11].
Keunggulan bersaing adalah keunggulan terhadap  persaing  yang  diperoleh  dengan menawarkan nilai lebih rendah maupun dengan memberikan  manfaat  lebih  besar  karena harganya  lebh  tinggi  [12].  Beberapa  indikator yang  dapat  digunakan  untuk  mengukur keunggulan  bersaing  perusahaan  yaitu  harga, kualitas,  delivery  dependability,  inovasi  dan time to market.
Berdasarkan hasil jurnal yang diulis oleh Regina  Suharto  dan  Devie,  menyebutkan bahwa terdapat pengaruh  yang  sugnifikan dan positif  antara  supply  chain  management terhadapt  keunggulan  bersaing.  keunggulan bersaing  perusahaan  yang  meningkat  akan
mampu meningkatkan kinerja perusahaan pula [13].
Sedangkan menurut jurnal R.A. Marlien dan Kasmari permasalahan supply chain dalam menghasilkan  keunggulan  kompetitif  terletak pada masalah keunggulan nilai dan keunggulan produktivitas [14].

## 3. METODOLOGI PENELITIAN
Pengumpulan  data  dalam  penelitian ini menggunakan metode kuesioner.
Kuesioner tersebut berada di suatu website dan  link  kuesioner  tersebut  disebarkan melalui email kepada semua responden dan jangka waktu pengisian  kuesioner tersebut adalah  dua  minggu.  Hasil  kuesioner  yang sudah  didapat  akan  diuji  validitas  dan reliabilitasnya.
Pengambilan  keputusan  dalam  uji validitas yaitu jika r hitung lebih besar dari r tabel maka kuesioner tersebut dinyatakan valid dan jika r hitung lebih kecil dari r tabel maka  kuesioner  tersebut  tidak  valid  [15]. Uji  validitas  menggunakan  SPSS  16, dengan membandingkan data setiap variabel dengan keseluruhan nilai total. Uji reliabilitas  menggunakan  metode  Alpha Cronbach’s.  Pengambilan  keputusan  pada uji reliabilitas adalah jika nilai Alpha lebih besar  dari  r  tabel  maka  item-item  angket yang  digunakan  dinyatakan  reliabel  atau konsisten, sebaliknya jika nilai Alpha lebih kecil  dari  r  tabel  maka  item-item  angket yang  digunakan  dinyatakan  tidak  reliabel atau tidak konsisten [16].
Data yang akan di uji adalah seberapa besar  pengaruh  antara  Supply  chain management  practicess  yaitu  supplier partnership,  customer  relationship  dan information  sharing  (variabel  terikat) dengan  supply  chain  responsiveness  yaitu operation system, logistics process responsiveness, supplier network responsiveness  dan  competitive  advantage of  the  firm  yaitu  price,  quality,  delivery dependability,  time  to  market,  product innovation (variabel bebas).

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil  pengolahan  data,  pemakaian tabel/grafik/bagan  sangat  disarankan.  Dalam
pembahasan ini memaparkan hasil pengolahan data,  menginterpretasikan  penemuan  secara logis, mengaitkan dengan teori yang relevan.
Setelah  data  kuesioner  terkumpul, selanjutnya di uji validitas menggunakan SPSS dengan  signifikasi  5%,  berikut  hasil  uji validitas  kuesioner  dari  setiap  variabel  terikat dengan variabel bebas:

## Tabel 1 Hasil Uji Validitas Strategic Supplier Partnerhip
Dari  Tabel  1  dapat  dilihat  jika  r  hitung lebih  besar  dari  r  tabel,  sehingga  data  yang kuesioner tersebut dianggap valid. Pada Tabel 2 dan Tabel 3 juga menerangkan r hitung pada variabel customer relationship dan information sharing  lebih  besar  dari  r  tabel  sehingga kuesioner tersebut dianggap valid.
Tabel  2.  Hasil  Uji  Validitas  Customer Relationship
Tabel 3 Hasil Uji Validitas Information Sharing
Setelah  semua  data  kuesioner  valid,
selanjutnya dilakukan uji reliabilitas. Berdasarkan hasil rekapan uji reliabilitas pada Tabel  4,  ketiga  variabel  terikat  dapat  dilihat dengan  nilai  Alpha  lebih  besar  dari  r  tabel (0.444  dengan  N=25),  sehingga  data  dari kuesioner  tersebut  dianggap  konsisten  dan dapat diandalkan.

## Tabel 4 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Terikat
Setelah dilakukan pengujian, data direkap  lalu  dilihat  rata-rata  setiap  variabel. Berikut hasil rekap data per variabel terikat.

## Tabel  5  Rakapitulasi  Variabel  Strategic Supplier Partnerhip
Nilai  yang  paling  tinggi  dari  variabel strategic  supplier  partnership  adalah  supplier network responsiveness dan time to market. Ini mengartikan bahwa supplier network responsiveness  dan  time  to  market  memiliki pengaruh yang paling tinggi terhadap strategic supplier  partnership.  Nilai  tertinggi  kedua adalah  logistic  process  responsiveness  (4,24) diikuti  oleh  operation  system  responsiveness dan delivery dependability (sebesar 4,2), price of the product (4,08) dan terakhir adalah quality of the product (3,96) yang berarti quality of the
product  tidak  terlalu  mempengaruhi  strategic supplier partnership.

## Tabel 6 Rekapitulasi Variabel Customer Relationship
Berdasarkan  Tabel  6,  Operation  system responsiveness  memiliki  nilai  yang  paling tinggi  yaitu  4,16.  Sehingga  berdasarkan kuesioner  tersebut  mengindikasikan  bahwa Logistics  Process  Responsiveness  yang  paling mempengaruhi Customer relationship.
Tabel 7 Rekapitulasi Variabel Information Sharing
Nilai  tertinggi  dari  variabel  information sharing adalah logistics process responsiveness (sebesar  4,28)  yang  mengindikasikan  bahwa logistics
process responsiveness mempengaruhi information sharing.

## 5. KESIMPULAN
Kuesioner  yang  berhasil  dikumpulkan adalah  25  (N=25).  Hasil  dari  pengujian validitas  menunjukkan  bahwa  data  dari kuesioner  tersebut  adalah  valid  dengan  nilai  r hitung  lebih  besar  dari  r  tabel  dari  setiap variabel  terikatnya,  sehingga  perhitungan selanjutnya  dapat  dilakukan  yaitu  dengan  uji reliabilitas. Hasil reliabilitas menunjukkan data
dapat  diandalkan,  dengan  r  hitung  lebih  besar dari r tabel (data dari kuesioner tersebut valid).
Tabel  8.  Rekap  Hasil  Hubungan  antara Variabel Bebas yang Paling Mempengaruhi Variabel Terikat
Supplier  network  responsiveness  dan time  to  market  adalah  variabel  yang  paling mempengaruhi  strategic  supplier  partnership. Sedangkan  logistics  process  responsiveness merupakan variabel yang paing mempengaruhi customer relationship dan information sharing.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1]  Gunasekaran, A. 2005. The build-to-order supply  chain  (BOSC):  a  competitive strategy  for  21st  century.  Journal  of Operations Management, 23(5), 419-422.
[2]  M.J.  Braunscheidel,  2005.  “Antecedents of  Supply  Chain  Agility:  An  Empirical Investigation”,  Published  Dissertation, Faculty  of  the  Graduate  School  of  The State University of New York at Buffalo.
[3]  Wu, F., Yeniyurt, S., Kim, D., & Cavusgil, S.  T.  (2006).  The  impact  of  information technology  on  supply  chain  capabilities and  firm  performance:  A  resource-based view.  Industrial  Marketing  Management, 35(4), 493-504.
[4]  Gunasekaran,  A.,  &  Ngai,  E.  W.  (2005). Build-to-order supply chain management: a  literature  review  and  framework  for development. Journal of operations management, 23(5), 423-451.
[5]  Malhotra,  M.  K.,  &  Mackelprang,  A.  W. (2012).  Are  internal  manufacturing  and external supply chain flexibilities complementary  capabilities?.  Journal  of Operations Management, 30(3), 180-200.
[6]  Holweg, M. (2005). The three dimensions of responsiveness. International Journal of Operations  &  Production  Management, 25(7), 603-622.
[7]  Thatte, A.A., 2007. Competitive
Advantage  of  a  Firm  through  Supply
Chain Responsiveness and SCM Practices. Doctoral  dissertation.  The  University  of Toledo.
[8]  Levi, David Simchi, Philip Kamin Sky & Edith Simchi Levi. 2000. Designing And Managing The Supply Chain : Concept,
Strategies And Case Studies.
[9]  Chopra,  Sunil  dan  Peter  Meindl.  2004. Supply  Chain  Management:  Strategy, Planning, and Operations. Second Edition. Prentice  Hall  Inc.,  Upper  Saddle  River,
New Jersey
[10] Anwar,  S.N.,  2011.  Manajemen  Rantai Pasokan  (Supply  Chain  Management): Konsep  dan  Hakikat.  Jurnal  Dinamika Informatika, 3(2).
[11] Li, S., Ragu-Nathan,B., Ragu-Nathan, T.S. &  Subba  Rao,  S.  2006.  “The  Impact  of Supply  Chain  Management  Practise  on
Competitive Advantage
and
Organizational  Performance,”  Omega, 34(1). 107 – 124.
[12] Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2003. Dasar- Dasar Pemasaran. Jilid 1, Edisi ke- 9.  PT.  Indeks  Kelompok  Gramedia, Jakarta..
[13] Suharto,  Regina  dan  Devie,  2013.  Anlisa Pengaruh  Supply  Chain  Management terhadap Keunggulan Bersaing dna
Kinerja  Perusahaan.  Business  Accounting
Review. Vol 1. No.2.
[14] Marlien,  R.A.  And  Kasmari,  K.,  2012, June.  Analisis  Kinerja  Supply  Chain
Management (Scm) Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif
Pada Pt. Perkebunan  Nusantara  Ix–Pg.  Sragi Pekalongan.  In  Seminar  Nasional  Dan Call  For  Papers.  Fakultas  Ekonomi
Unisbank.
[15] SPSS  Indonesia,  2004.    Cara  Melakukan Uji  Validitas  Product  Momen  dengan SPSS. (Updated 30 Januari 2014)
Available at:
http://www.spssindonesia.com (Accessed 24 Mei 2016)
[16] SPSS  Indonesia,  2004.    Cara  Melakukan Uji Reliabilitas Alpha Cronbach’s dengan
SPSS. (Updated 30 Januari 2014)
Available at:
http://www.spssindonesia.com (Accessed 24 Mei 2016)