## STRATEGI PENGELOLAAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA KINERJA KARYAWAN DALAM MENGHADAPI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0

## Lia Marthalia
Universitas Jayabaya Email: lia.marthalia20@gmail.com

## Abstrak
Tantangan  terbesar  Indonesia  dalam  menghadapi  era  Revolusi  Industri  4.0  adalah kesenjangan  digital  akibat  minimnya  pengetahuan  SDM  dalam  mengoptimalkan teknologi digital dan infrastruktur Teknologi Revolusi Industri 4.0. Oleh karena itu, kesiapan SDM sangat  diperlukan untuk  menghadapi  tantangan di  era disrupsi 4.0, maka  diperlukan  strategi  pengelolaan  manajemen  SDM  agar  dapat  mendukung kinerja karyawan lebih optimal. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  pada  kinerja  karyawan dalam  menghadapi  era  revolusi  industri  4.0.  Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian kualitatif. Lokasi penelitian berada di Jakarta. Sumber data pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh langsung melalui wawancara, sedangkan  data  sekunder  diperoleh  melalui  dokumentasi  berupa  artikel,  buku  dan mencari  referensi  terkait  pada  permasalahan  strategi  pengelolaan  MSDM  pada kinerja  karyawan.  Teknik  analisis  data  menggunakan  tiga  tahapan  reduksi, penyajian  data  dan  verifikasi.  Hasil  penelitian  adalah  strategi  pengelolaan manajemen  sumber  daya  manusia  pada  kinerja  karyawan  dalam  menghadapi  era revolusi  industri  4.0  bukan  sekedar  pelatihan,  pendidikan,  pembinaan,  rekrutmen, perubahan  sistem,  kesempatan,  dan  penghargaan.  Tetapi  SDM  juga  harus meningkatkan kreativitas dan mengubah pola pikir tetap ke pola pikir berkembang, agar  siap  beradaptasi  dan  merevolusi  diri  terhadap  perkembangan  teknologi  yang pesat, sehingga akan tercipta SDM yang unggul, kreatif, dan inovatif, serta adaptif terhadap  revolusi  industri  4.0.  Sehingga  karyawan  mampu  mengaktualisasi  diri dalam pengembangan SDM dan menguasai teknologi digital.
Kata kunci : Manajemen SDM, dan Kinerja Karyawan.

## Abstract
Indonesia's  biggest  challenge  in  facing  the  4.0  Industrial  Revolution  era  is  the digital divide due to the lack of knowledge of human resources in optimizing digital technology and Industrial Revolution 4.0 Technology infrastructure. Therefore, the readiness of human resources is needed to face challenges in the era of disruption 4.0,  it  is  necessary  to  develop  an  HR  management  strategy  so  that  it  can  support more optimal employee performance. The purpose of this study is to determine the management strategy of human resource management on employee performance in facing  the  4.0  industrial  revolution  era.  This  type  of  research  is  qualitative research.  The  research  location  is  in  Jakarta.  Sources  of  data  in  this  study  are primary  data  and  secondary  data.  Primary  data  was  obtained  directly  through interviews, while secondary data was obtained through documentation in the form of articles, books and looking for references related to HRM management strategy issues on employee performance. The data analysis technique uses three stages of
reduction,  data  presentation  and  verification.  The  results  of  the  research  are human  resource  management  strategies  for  employee  performance  in  facing  the industrial  revolution  4.0  era,  not  just  training,  education,  coaching,  recruitment, system  changes,  opportunities  and  awards.  But  HR  must  also  increase  creativity and  change  a  fixed  mindset  to  a  growth  mindset,  so  that  they  are  ready  to  adapt and  revolutionize  themselves  against  rapid  technological  developments,  so  that superior,  creative,  and  innovative  HR  will  be  created,  as  well  as  adaptive  to  the industrial  revolution  4.0.  So  that  employees  are  able  to  actualize  themselves  in developing human resources and mastering digital technology.

## Keywords: HR Management, and Employee Performance

## Pendahuluan
Revolusi  Industri  4.0  dibangun  untuk  memudahkan  pekerjaan  manusia  namun tentu  ada  tantangan  yang  harus  dihadapi.  Tantangan  terbesar  Indonesia  dalam menghadapinya  adalah  kesenjangan  digital  akibat  minimnya  pengetahuan  SDM  dalam mengoptimalkan  teknologi  digital  dan  infrastruktur  Teknologi  Revolusi  Industri  4.0 yang  berkembang  sangat  pesat,  akan  tetapi  jika  tidak  dikelola  dengan  baik  akan menimbulkan dampak yang merusak terhadap seluruh sistem produksi, manajemen, dan pemerintahan  dalam  rangka  skala  global.  Menurut  (Heri,  2019)  menyatakan  efek tantangan  yang  sangat  besar,  khususnya  disebabkan  gelombang  pemindaian  dan otomatisasi, menjadikan Revolusi Industri 4.0. mampu menggerus lapangan kerja yang sudah lama ada.
Semua  pekerja  pun  akhirnya  mau  tidak  mau  harus  adaptif  dengan  segala perubahan yang ada (Obeit, 2020). Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu determinan  utama  yang  menentukan  keberhasilan  sebuah  negara  dalam  memanfaatkan peluang  dari  Revolusi  Industri  4.0  (Fitriana,  2019).  Untuk  itu,  kebijakan  dan  strategi yang  tepat  sangat  diperlukan  guna  menyiapkan  SDM  Indonesia  yang  unggul,  berdaya saing, dan mampu menjawab kebutuhan maupun tantangan Industri 4.0 (Rohida, 2018).
Perusahaan  juga  bisa  melakukan  pengeloaan  manajemen  SDM  dengan memanfaatkan  teknologi.  Perusahaan  bisa  mendorong  karyawan  agar  lebih  produktif dan  tetap  kreatif  dalam  menghadapi  perubahan  di  era  digitalisasi  (Amarulloh, Surahman,  &  Meylani,  2019).  Hal  ini  bertujuan  agar  kewajiban  dan  tugas mengoordinasikan sumber daya manusia pada organisasi tersebut dapat berjalan efektif dan  efisien,  selain  itu  perlu  difahami  juga  mengenai  prinsip  pengelolaan  SDM  oleh manajer diantaranya penghargaan eksistensi bawahan, perilaku adil, kesetaraan dan lain sebagainya (Sabrina, 2021).
Banyak organisasi atau perusahaan yang sangat  abai terhadap faktor pengelolaan SDMnya.  Padahal  SDM  berperan  dalam  pelaksanaan  keberhasilan  tujuan  perusahaan, baik  buruknya  perusahaa  dipengaruhi  oleh  kinerjanya.  Buruknya  pengelolaan manajemen sumber daya manusia yang tidak efektif dan efisien akan mempengaruhinya kinerja buruk  perusahaan  (Townsend &  Wilkinson, 2010)  (Okoye &  Ezejiofor, 2013). (Okoye  &  Ezejiofor,  2013)  mengatakan  bahwa  organisasi  dan  bisnis  adalah  hal  yang
Strategi Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia pada Kinerja Karyawan dalam Menghadapi Era Revolusi  Industri 4.0
sangat  penuh  dengan  ketidakpastian,  sehingga  perlu  ditingkatkan  pemahaman  tentang peningkatan  kontribusi  karyawan  terhadap  produktifitas  organisasi  dan  juga peningkatan profit perusahaan tersebut. Hal ini tentu saja menjadi penyebab utama yang mengakibatkan  kurang  terampilnya  tenaga  kerja,  tidak  kompetitifnya  organisasi tersebut,  kinerja  yang  menurun,  dan  rendahnya  tingkat  produktifitas.  Strategi pengelolaan  Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  membutuhkan  pendekatan  strategi manajemen  yang  baru  untuk  mendapatkan outcome bisnis  yang  lebih  baik  untuk mendapatkan karyawan yang berkompetitif secara unggul (Ong & Mahazan, 2020).
Oleh karena itu, kesiapan SDM sangat diperlukan untuk menghadapi tantangan di era  disrupsi  4.0,  maka  diperlukan  strategi  pengelolaan  manajemen  SDM  agar  dapat mendukung  kinerja  karyawan  lebih  optimal.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  untuk mengetahui  strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  pada  kinerja karyawan dalam menghadapi era revolusi industri 4.0.

## Metode
Jenis  penelitian  ini  adalah  penelitian  kualitatif.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk mengetahui  strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  (MSDM)  pada kinerja karyawan dalam menghadapi era revolusi industri 4.0. Lokasi penelitian berada di  Jakarta.  Sumber  data  pada  penelitian  ini  yaitu  data  primer  dan  data  sekunder.  Data primer  diperoleh  langsung  melalui  wawancara,  sedangkan  data  sekunder  diperoleh melalui  artikel,  buku  dan  mencari  referensi  terkait  pada  permasalahan  strategi pengelolaan  MSDM  pada  kinerja  karyawan.  Teknik  pengumpulan  data  menggunakan wawancara  dan  dokumen.  Teknik  analisis  data  menggunakan  tiga  tahapan  yang diadopsi dari (Miles & Huberman, 1984) yaitu reduksi, penyajian data dan verifikasi.
Langkah yang dilakukan dalam penelitian ini, meliputi
a. Reduksi  Data,  pada  tahap  ini  difokuskan  pada  proses  pemilihan, penyederhanaan,  pengabstrakan,  dan  transformasi  data  yang  di  peroleh  melalui lapangan.  Mereduksi  data  menfokuskan  pada  gambaran  strategi  pengelolaan manajemen sumber daya manusia pada kinerja karyawan.
b. Penyajian data membantu untuk membuat uraian data dari hasil wawancara dan dokumentasi  yang  relevean  berkaitan  strategi  pengelolaan  manajemen  sumber daya manusia pada kinerja karyawan.
Penarikan  kesimpulan  dan  verifikasi  dilakukan  untuk  konsistensi  antara  tujuan penelitian  dan  temuan  di  lapangan  pada  strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya manusia pada kinerja karyawan.

## Hasil dan Pembahasan
Sumber  daya  manusia  pada  era  "revolusi  industri  4.0"  perlu  meningkatkan kompetensi  dalam  memanfaatkan  teknologi  digital  seperti  big  data,  internet  of  things, robot  serta  Artificial  Intelligence.  Program-program  untuk  meningkatkan  keterampilan tersebut  sangat  penting  untuk  dipahami  sehingga  sumber  daya  manusia  mampu beradaptasi dengan tuntunan industri (Rohida, 2018). SDM merupakan aset yang harus
ditingkatkan  secara  efektif  dan  efisien  sehingga  akan  terwujud  kinerja  yang  optimal, untuk  mencapai  tujuan  organisasi  harus  mampu  menciptakan  situasi  dan  kondisi  yang mendorong  dan  memungkinkan  karyawan  untuk  mengembangkan  kemampuan  dan keterampilan  secara  optimal,  khususya  dalam  kinerja.  Kinerja  merupakan  kemampuan dalam  mencapai  target  kerja  yang  dapat  diselesaikan  dengan  tepat  waktu  untuk mendukug tujuan perusahaan. Oleh karena itu kinerja karyawan memberikan kontribusi bagi perusahaan tersebut (Sitinjak et al., 2021).
Suatu kombinasi hard skill , soft skill , keahlian mengolah TIK dan pengetahuan sangat diperlukan saat ini SDM untuk menyonsong revolusi industri 4.0.  Sumber daya manusia Indonesia diharapkan mampu beradaptasi dengan paradigma revolusi industri. Kompetensi yang harus dimiliki SDM revousi industri 4.0 antara lain
1. Digitilasisasi lingkungan kerja berdasarkan teknologi
2. Kolaborasi dengan sistem Cyber
3. Proses kerja fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan
4. Tugas-Tugas Mental
5. Tim kerja
Tantangan dan peluang yang diberikan era revolusi industri 4.0 dalam pengelolaan kinerja  karyawan  dapat  melalui  pelatihan,  sehingga  dapat  mewujudkan  sumber  daya manusia  yang  berkualitas,  profesional,  dan  kompeten  (Heri,  2019;  (Ricardianto, Nasution,  Naiborhu,  &  Triantoro,  2020);  (Lazuardi  &  Wildan,  2022).  Sedangkan menurut  (Khan  &  Mushtaq,  2015),  tantangan  bagi  organisasi  untuk  merespon perubahan  teknologi  baru,  sebagai  berikut  1.  Perlunya  meningkatkan skills dan work habits pegawai.  2.  Tersingkirnya  jabatan  tingkat  rendah  dan  level  manajerial.  3. Hierarki  berkurang,  lebih  berorientasi  pada  kerjasama  atau  kolaborasi.  4.  Kehidupan pekerja  pada  era  revolusi  industri  4.0  didominasi  oleh self-directed  striving  for personally valued career outcomes.
MSDM  dapat  dilakukan  dengan  unggul,  kreatif,  dan  inovatif  melalui  peningkatan kualitas  karyawan  dalam  penguasaan  teknologi,  selain  itu  tujuan  manajemen  dapat tercapai  efektif  dalam  kegiatan  yang  dilakukan  pada  pengelolaan  SDM.  Maka perancangan  dan  mendasain  kegiatan  pelatihan  dan  inovatif  dalam  mencari  ide penguatan  keterampilan  harus  lebih  kreatif  (Sabrina,  2021).  Strategi  keberhasilan pengelolaan  manajemen  SDM  bukan  sekedar  pelatihan,  pendidikan,  pembinaan, rekrutmen,  perubahan  sistem,  kesempatan,  dan  penghargaan.  Tetapi  SDM  juga  harus meningkatkan kreativitas dan mengubah pola pikir tetap ke pola pikir berkembang, agar siap  beradaptasi  dan  merevolusi  diri  terhadap  perkembangan  teknologi  yang  pesat, sehingga  akan  tercipta  SDM  yang  unggul,  kreatif,  dan  inovatif,  serta  adaptif  terhadap gempuran  revolusi  industri  4.0  (Tahar,  Setiadi,  &  Rahayu,  2022).  Seorang  karyawan harus  mampu  mengaktualisasi  diri  dalam  pengembangan  SDM  dan  menguasai teknologi digital (Febrianti, 2019).
Perhatian  yang  dilakukakan  oleh  perusahaan  dalam  mengelola  sumber  daya manusia  khususnya  pada  kinerja  karyawan  baik  dari  unsur  instrinsik  dan  ekstrinsik dapat  memberikan  dampak  yang  positif  bagi  karyawan  tersebut.  Apabila  kinerja

## Strategi Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia pada Kinerja Karyawan
dalam Menghadapi Era Revolusi  Industri 4.0
karyawan  baik  diharapkan  kinerja  perusahaan  akan  baik  pula.  Dalam  melakasanakan pekerjaannya  karyawan  mengarahkan  semua  tenaga,  pikiran,  keterampilan, pengetahuan, dan waktu kerjanya untuk mencapai standar kinerja perusahaan.
Oleh  karena  itu,  salah  satu  faktor  yang  perlu  mendapatkan  perhatian  dalam mengelola  sumber  daya  manusia  adalah  kepuasan  kerja  karyawan.  Karena  tana memberikan  kepuasan  kerja,  karyawan  kurang  memberikan  sumbangan  yang  optimal dalam pencapaian tujuan perusahaan. Adanya teknologi canggih di era revolusi industri 4.0  dapat  dimanfaatkan  untuk  meningkatkan  kinerjanya  agar  pengembangan  kariernya baik  selama  bekerja.  Karyawan  harus  mampu  mengaktualisasi  diri  dalam pengembangan SDM dan menguasai teknologi digital. Strategi pengelolaan SDM pada era  revolusi  industri  4.0  bertujuan  agar  SDM  siap  menghadapi  perubahan  masa  depan dengan  artian  kreatif  dan  inovatif  jika  dihadapkan  dengan  perkembangan  teknologi, sehingga ada peningkatan pada karier karyawan.
Strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  pada  kinerja  karyawan dalam  menghadapi  era  revolusi  industri  4.0  bukan  sekedar  pelatihan,  pendidikan, pembinaan,  rekrutmen,  perubahan  sistem,  kesempatan,  dan  penghargaan.  Tetapi  SDM juga  harus  meningkatkan  kreativitas  dan  mengubah  pola  pikir  tetap  ke  pola  pikir berkembang,  agar  siap  beradaptasi  dan  merevolusi  diri  terhadap  perkembangan teknologi  yang  pesat,  sehingga  akan  tercipta  SDM  yang  unggul,  kreatif,  dan  inovatif, serta adaptif terhadap revolusi industri 4.0. Sehingga karyawan mampu mengaktualisasi diri dalam pengembangan SDM dan menguasai teknologi digital.

## Kesimpulan
Tantangan  terbesar  Indonesia  dalam  menghadapi  era  Revolusi  Industri  4.0 adalah kesenjangan digital akibat minimnya pengetahuan SDM dalam mengoptimalkan teknologi  digital  dan  infrastruktur  Teknologi  Revolusi  Industri  4.0.  Oleh  karena  itu, kesiapan SDM sangat diperlukan untuk menghadapi tantangan di era disrupsi 4.0, maka diperlukan  strategi  pengelolaan  manajemen  SDM  agar  dapat  mendukung  kinerja karyawan  lebih  optimal.  Tujuan  dari  penelitian  ini  yaitu  untuk  mengetahui  strategi pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia  pada  kinerja  karyawan  dalam menghadapi era revolusi industri 4.0.
Hasil  penelitian  adalah  strategi  pengelolaan  manajemen  sumber  daya  manusia pada  kinerja  karyawan  dalam  menghadapi  era  revolusi  industri  4.0  bukan  sekedar pelatihan,  pendidikan,  pembinaan,  rekrutmen,  perubahan  sistem,  kesempatan,  dan penghargaan.  Tetapi  SDM  juga  harus  meningkatkan  kreativitas  dan  mengubah  pola pikir tetap ke pola pikir berkembang, agar siap beradaptasi dan merevolusi diri terhadap perkembangan teknologi yang pesat, sehingga akan tercipta SDM yang unggul, kreatif, dan  inovatif,  serta  adaptif  terhadap  revolusi  industri  4.0.  Sehingga  karyawan  mampu mengaktualisasi diri dalam pengembangan SDM dan menguasai teknologi digital.
Saran  yang  perlu  diperhatikan  dalam  mengelola  sumber  daya  manusia  selain pengembangan,  pelatihan  dan  pendidikan  SDM  adalah  kepuasan  kerja  karyawan. Karena  tanpa  memberikan  kepuasan  kerja,  karyawan  kurang  memberikan  sumbangan
yang  optimal  dalam  pencapaian  tujuan  perusahaan.  Adanya  teknologi  canggih  di  era revolusi  industri  4.0  dapat  dimanfaatkan  untuk  meningkatkan  kinerjanya  agar pengembangan kariernya baik selama bekerja.
Strategi Pengelolaan Manajemen Sumber Daya Manusia pada Kinerja Karyawan dalam Menghadapi Era Revolusi  Industri 4.0

## DAFTAR PUSTAKA
Amarulloh,  Adhitya,  Surahman,  Endang,  &  Meylani,  Vita.  (2019).  Refleksi  peserta didik  terhadap  pembelajaran  berbasis  digital. Jurnal  Metaedukasi:  Jurnal  Ilmiah Pendidikan , 1 (1).
Febrianti, Riska. (2019). Pengembangan Karier dan Kinerja Pegawai pada Era Revolusi Industri 4.0. Revitalisasi Manajemen Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Di Era Revolusi Industri 4.0 .
Fitriana,  Siti.  (2019).  Transformasi  pendidikan  tinggi  di  era  disrupsi  (dampak  dan konsekuensi inovasi). Prosiding Seminar Nasional Pascasarjana (PROSNAMPAS) , 2 (1), 812–818.
Heri, Eko Indra. (2019). Tantangan Pengembangan SDM Polri di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Ilmu Kepolisian , 13 (2), 16.
Khan, Muhammad Saad Masud, & Mushtaq, Uzma. (2015). Evolution of strategic role of organization’s human resource management: An overview. Journal of Business & Economics , 7 (2), 236.
Lazuardi,  Muhammad  Azzam,  &  Wildan,  Muhammad  Alkirom.  (2022).  Dampak Revolusi Industri 4.0 Terhadap Pengembangan Sumber Daya Manusia (Studi Pada Karyawan Divisi  Produksi  PT. Gunung Agung Sentosa/Luckystar Gresik). Jurnal Kajian Ilmu Manajemen (JKIM) , 2 (2).
Miles,  Mattheu  B.,  &  Huberman,  A.  Michael.  (1984).  Qualitative  data  analysis:  A sourcebook  of  new  methods.  In Qualitative  data  analysis:  a  sourcebook  of  new methods (p. 263).
Okoye,  P.  V.  C.,  &  Ezejiofor,  Raymond  A.  (2013).  The  effect  of  human  resources development  on  organizational  productivity. International  Journal  of  Academic Research in Business and Social Sciences , 3 (10), 250.
Ricardianto,  Prasadja,  Nasution,  Syahrial,  Naiborhu,  Maria  Angelin,  &  Triantoro, Wegit.  (2020).  Peluang  dan  Tantangan  Sumber  Daya  Manusia  dalam Penyelenggaraan  Pelabuhan  Cerdas  (Smart  Port)  Nasional  di  Masa  Revolusi Industri 4.0. Warta Penelitian Perhubungan , 32 (1), 59–66.
Rohida,  Leni.  (2018).  Pengaruh  era  revolusi  industri  4.0  terhadap  kompetensi  sumber daya manusia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia , 6 (1), 114–136.
Sabrina, R. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Unggul, Kreatif, dan Inovatif di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 22 (2), 216–222.
Sitinjak, W., Anugrah, R., Andary, R. W., Sungkawati, E., Badrianto, Y., Sulaiman, S., Rokhmawati,  D.,  Wardhana,  A.,  Dullah,  M.,  &  Marlena,  N.  (2021).  Kinerja Karyawan (Era Transformasi Digital)-Wahyunita Sitinjak. Roy Anugrah, Ria Wuri
Andary,  Endang  Sungkawati,  Yuan  Badrianto,  Syarifuddin  Sulaiman,  Dian Rokhmawati,  Aditya  Wardhana,  Mohammad  Dullah,  Novi  Marlena,  Endang Gunaisah .
Tahar,  Achmad,  Setiadi,  Pompong  B.,  &  Rahayu,  Sri.  (2022).  Strategi  pengembangan sumber  daya  manusia  dalam  menghadapi  era  revolusi  industri  4.0  menuju  era society 5.0. Jurnal Pendidikan Tambusai , 6 (2), 12380–12394.
Townsend,  Keith,  &  Wilkinson,  Adrian.  (2010).  Managing  under  pressure:  HRM  in hospitals. Human Resource Management Journal , 20 (4), 332–338.