## Keterkaitan  Antara  Karakter  Lingkungan  dengan  Fasilitas  Penunjang Terhadap Keberlangsungan Hidup Penghuni Apartemen di Surabaya
Icca  Safinulinnajah 1 ,  R.  Mekar  Liza  Ramadhina 2 ,  Asyiah  Udhiyah  Hajar 3 ,  Tiara Kusumaningrum 4 , Susy Budi Astuti 5 1,2,3,4,5 Departemen Desain Interior, Fakultas Arsitektur, Desain, dan Perencanaan, ITS Surabaya Jl. Raya Keputih, Sukolilo- Surabaya 60119 icca.safinulinnajah27@gmail.com 1 , mekarlizaard@gmail.com 2 , asyiahhajar@gmail.com 3 , tiaraku99@gmail.com 4 , susy@interior.its.ac.id 5

## ABSTRAK
Perilaku sangat dipengaruhi oleh setting place lingkungannya. Terdapat penunjang, baik internal maupun eksternal, terhadap keberlangsungan kehidupan. Lingkungan perumahan sebagai setting place lingkungan apartemen merupakan fenomena yang menarik untuk dikaji. Keberlangsungan kehidupan penghuni apartemen berkaitan dengan kondisi lingkungannya.
Penelitian  ini  menggunakan  dua  metode  yaitu  kuesioner  dan  observasi.  Kuesioner  disebar  ke responden di beberapa apartemen guna mengetahui keterkaitan antara karakter lingkungan dan fasilitas- fasilitas  penunjang,  baik  internal  maupun  eksternal,  terhadap  keberlangsungan  kehidupan  penghuni apartemen. Observasi dilakukan dengan mengamati keadaan fisik pada fasilitas apartemen meliputi jenis sarana,  letak,  dan  karakternya,  Fasilitas  tersebut  berupa  fasilitas  internal  penunjang  dan  fasilitas eksternal di lingkungan sekitar apartemen yang terbagi dalam 4 skala radius yaitu 0-400 meter, 400-800 meter,  800-1500  meter,  dan  1500-3000  meter.  Karakter  fasilitas  internal  ataupun  eksternal  menjadi parameter  terpenuhinya  keberlangsungan  kehidupan  secara  fisik,  namun  kebutuhan  dan  keinginan penghuni apartemen secara non fisik guna berinteraksi lingkungannya lebih utama.
Kata kunci: fasilitas apartemen; kebutuhan manusia; karakter lingkungan; perilaku penghuni

## ABSTRACT
Behavior is strongly influenced by the setting of the environment. There is support from both internal and external for the survival of life. The residential environment as a set of apartment environment is an interesting phenomenon to be studied. The survival of apartment dwellers is related to environmental conditions.
This study used two methods, namely questionnaire, and observation. Questionnaires were distributed to respondents in several apartments to find out the relationship between environmental characteristics and supporting facilities, both internal and external, to the survival of apartment dwellers. Observations were made by observing the physical condition of the apartment facilities including the types, the location, and the character of facilities. The facilities are internal support facilities and external facilities in the environment around the apartment which are divided into 4 radius scales namely 0-400 meters, 400-800 meters, 800- 1500 meters and 1500-3000 meters. The character of internal or external facilities becomes a parameter of the fulfillment of physical survival, but the needs and desires of non-physical apartment residents to interact with their environment are more important.
Keyword: apartment facility; human needs; environment character; occupant behavior

## PENDAHULUAN
Lingkungan  binaan  atau  buatan  ( Built Environment )  merupakan  segala  sesuatu  yang dibuat, dimodifikasi, dan dibangun oleh manusia yang kemudian diatur dan dipelihara, dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan, keinginan, dan nilai-nilai sosial atau budaya suatu individu maupun sekelompok manusia (Bartuska, 2006). Lebih lanjut human needs , wants , and value
Keterkaitan Antara Karakter Lingkungan dengan Fasilitas Penunjang Terhadap Keberlangsungan Hidup Penghuni Apartemen di Surabaya
merupakan suatu aspek atau tujuan yang berkaitan dengan perilaku manusia. Perilaku manusia dapat membentuk lingkungan dan sebaliknya lingkungan dapat membentuk perilaku manusia (Farida, 2013). Dalam hal ini, penting untuk mengetahui lebih spesifik mengenai kebutuhan, keinginan, dan nilai-nilai manusia.

## A. HUMAN NEEDS
Manusia  tidak  pernah  puas  terhadap  kebutuhannya.  Kebutuhan  tersebut  akan  terus bertambah  dan  berkembang  seiring  perkembangan  zaman.  Hal  tersebut  merupakan  bagian fundamental  dari  karakter  manusia  yang  selalu  berkeinginan  untuk  bisa  mencapai  kualitas hidup  yang  lebih  meningkat.  Perwujudan  kebutuhan  manusia  menuntut  adanya  hierarki kebutuhan yang berfokus pada kebutuhan dasar yang tentunya harus dicapai terlebih dahulu.
Menurut Abraham Maslow (1943), tujuh tingkatan kebutuhan manusia diartikan sebagai bentuk  kekuatan  dan  keinginan  manusia  untuk  meningkatkan  kondisi  kehidupannya  dalam berbagai  kondisi  lingkungan.  Mulwa  (2008)  mengatakan  bahwa  teori  Abraham  Maslow  ini didasari dengan pemikiran bahwa perilaku manusia dimotivasi oleh keinginan sederhana untuk bisa memenuhi kebutuhan manusia dalam lingkungannya. Teori hierarki ini  menilai kebutuhan manusia tertentu sebagai kebutuhan yang lebih mendasar dan kritis dibanding kebutuhan lain di masyarakat.
Gambar 1. Diagram Hierarki 7 Tingkatan Kebutuhan Dalam Masyarakat Oleh Abraham Maslow Sumber: Adult Education and Community Development (1985)
Kebutuhan manusia dapat diklasifikasikan menjadi dua, yaitu :
1. Deficient Needs (Kebutuhan 1-4 pada diagram).
Jika  seseorang  kekurangan  kebutuhan  1-4,  seseorang  tersebut  akan  merasa  kehilangan sesuatu  yang  sangat  penting  untuk  kelangsungan  hidupnya.  Namun  ketika  seseorang  telah memenuhi kebutuhan tersebut namun tidak mendapatkan rasa puas, maka seseorang tersebut biasanya  bersifat  netral.  Hal-hal  itu  merupakan  bagian  dari  karateristik  manusia  terhadap lingkungannya. (Anyanwu, Omolewa, Adyeri, Okanlawon, dan Siddiqui,1985)
2. Growth Needs (Kebutuhan 5-7 pada diagram).
Sangat  terlihat  ketika  seseorang  menerima growth needs, seseorang  tersebut  akan cenderung  mencapai  rasa  dan  nilai  kepuasan  terhadap  lingkungannya  atau  masyarakat. (Anyanwu, Omolewa, Adyeri, Okanlawon, dan Siddiqui,1985)

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan dua metode pengumpulan data yaitu kuesioner dan observasi. Observasi  dilakukan  melalui  pengamatan  keadaan  fisik  pada  fasilitas  apartemen.  Kuesioner dibagikan  secara  acak  ke  beberapa  apartemen  di  Surabaya,  utamanya  6  apartemen  yaitu Apartemen  Dian  Regency,  Educity,  Menara  Rungkut,  Puncak  Kertajaya,  Metropolis,  dan Purimas.  Pertanyaan  yang  diajukan  bersifat  esai  dan  pilihan  guna  mengetahui  preferensi pengguna dalam menggunakan fasilitas di apartemen. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan  mengklasifikasikan  data  menjadi  dua  kelompok  yaitu  data  kualitatif  dan  kuantitatif. Perbedaan  data  keduanya  dapat  dilihat  dari  bentuk  penyajiannya  dimana  jawaban  untuk pertanyaan  yang  bersifat  esai  dijabarkan  secara  deskriptif,  sedangkan  pertanyaan  pilihan disajikan dengan cara yang sama namun disertai tabel sebagai data penunjang.

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Terdapat  6 objek  apartemen  yang digunakan  pada  penelitian ini, yaitu Apartemen Dian Regency,  Educity,  Purimas,  Menara  Rungkut,  Metropolis,  dan  Puncak  Kertajaya.  Keenam apartemen  ini,  memiliki  persamaan  yakni  berada  di  dalam  kawasan  perumahan.  Kesamaan karakter  ini  berdampak  pada  pembentukan  karakter  perilaku  penghuni  sehingga  terdapat keberlangsungan kehidupan di lingkungan apartemen tersebut.
Karakter  lingkungan  apartemen  yang  ada  di  kawasan  permukiman  memiliki  berbagai macam  fasilitas  umum  penunjang  hunian  maupun  pendidikan.  Seperti,  sekolah,  pertokoan, minimarket, warung/restoran,  percetakan,  dan  jasa  cuci  pakaian  yang  keberadaan  dan  jenis fasilitasnya  berdampak  pada  pola  perilaku  penghuninya.  Sehingga  memunculkan  terjadinya interaksi antara penghuni apartemen dengan lingkungan sekitarnya (Susy Budi Astuti, 2018).

## A. Karakter Apartemen Di Lingkungan Perumahan
Tiap  obyek  apartemen  memiliki  karakter  batas  lahan  bagian  depan  yang  berbeda. Apartemen  Dian  Regency  dan  Menara  Rungkut  tidak  memiliki  pagar pembatas,  Apartemen Purimas dan Metropolis yang berbatas tanaman pagar, serta Apartemen Educity dan Puncak Kertajaya yang berbatas pagar besi. Jalan utama menuju apartemen memiliki lebar rata-rata 3- 6 meter.

## B. Fasilitas Internal
Tabel 1. Fasilitas Internal Apartemen Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018) MENARA RUNGKUT
DIAN REGENCY EDUCITY METROPOLIS PUNCAK KERTAJAYA PURI MAS 1 v v v v v v
2 v
v
3 v v
v v v v
4
v v v v v v
5
v v v v v
6
v v v
7 v v v 8 v 9 v v 10 v
11 v
12 v v
v 13 v v v v v v
POS KEAMANAN
JASA CUCI MOBIL ATM CENTER BARBER SHOP & SALON DOKTER GIGI AREA BERMAIN
CAFE/FOODCOURT
AREA PARKIR KOLAM RENANG TAMAN PUSAT KEBUGARAN NO. INTERNAL APARTMENT FACILITIES APARTMEN MINI MARKET JASA CUCI PAKAIAN
Keterkaitan Antara Karakter Lingkungan dengan Fasilitas Penunjang Terhadap Keberlangsungan Hidup Penghuni Apartemen di Surabaya
Secara  umum  keenam  objek  apartemen  memiliki  fasilitas  internal  berupa minimarket , cafe/foodcourt , area parkir, dan pos keamanan.  Menurut hierarki kebutuhan manusia Abraham Maslow, fasilitas minimarket dan cafe/foodcourt tergolong kebutuhan fisiologis yang bersifat fundametal  dalam  keberlangsungan  hidup.  Kebutuhan  fisiologis  adalah  kebutuhan  dasar manusia  akan  sandang,  pangan,  dan  papan.  Todaro  dan  Smith  (2009)  menghubungkan kebutuhan dasar manusia sebagai kebutuhan hidup yang berkelanjutan. Fasilitas pos keamanan berkaitan  dengan  kebutuhan  akan  rasa  aman  sebagai  perlindungan  dari  bahaya  yang  dapat mengancam.
Fasilitas area bermain termasuk kedalam kebutuhan sosial, khususnya untuk anak balita. Fasilitas-fasilitas  lain  seperti  pusat  kebugaran  dan  kolam  renang  tergolong  sebagai growth needs yang  cenderung  memberikan  nilai  kepuasan  sebagai  bentuk  aktualisasi  diri  dan keindahan.

## C. Fasilitas Eksternal
Fasilitas  eksternal  yang  terdapat  pada  apartemen  di  lingkungan  perumahan,  antara  lain: Pusat  perbelanjaan, cafe /restoran,  fasilitas  pendidikan  (sekolah,  universitas,  dsb),  fasilitas kesehatan  (rumah  sakit,  apotek,  klinik  kesehatan,  dsb),  bank/ATM,  fasilitas  ibadah  (masjid, gereja, pura, dsb), fasilitas kebersihan ( laundry ).
Fasilitas eksternal ini dibagi dalam 3 kelompok radius, yakni radius 400 meter, radius 800 meter dan radius 1500-3000 meter. Pada radius 400 meter, didominasi oleh pusat perbelanjaan, dan cafe /restoran.
Tabel 2. Fasilitas Eksternal Apartemen dalam Radius 400 meter
Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
Pada  radius  800  meter,  didominasi  oleh  pusat  perbelanjaan, cafe /restoran,  pusat perbelanjaan, dan fasilitas pendidikan.
Tabel 3. Fasilitas Eksternal Apartemen dalam Radius 800 meter

## Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
Pada radius 1500-3000 meter, didominasi oleh pusat perbelanjaan, cafe /restoran, fasilitas pendidikan, fasilitas kesehatan, bank/ATM, dan fasilitas ibadah.
MENARA RUNGKUT DIAN REGENCY
EDUCITY METROPOLIS PUNCAK KERTAJAYA PURI MAS 1 v v v v v v 2 v v v v v v
3
v v v v 4 v
v
v v 5 v
v v v v
6
v v v v
7
v v v v
8
v v 9 v v v v v v
FASILITAS KEBERSIHAN PERCETAKAN LAIN‐LAIN 400 M CAFE / RESTORAN FASILITAS PENDIDIKAN FASILITAS KESEHATAN BANK & ATM FASILITAS IBADAH NO. FASILITAS EKSTERNAL APARTEMEN APARTMEN PUSAT PERBELANJAAN
MENARA RUNGKUT DIAN REGENCY EDUCITY METROPOLIS PUNCAK KERTAJAYA PURI MAS 1 v v v v v v 2 v v v v v v 3 v v v v v v
4 v
v v v 5
v v
v v 6 v v v
7
v v v v 8 v v v
9
v v v v v v PERCETAKAN LAIN‐LAIN FASILITAS PENDIDIKAN FASILITAS KESEHATAN BANK & ATM FASILITAS IBADAH FASILITAS KEBERSIHAN NO. FASILITAS EKSTERNAL APARTEMEN APARTMEN PUSAT PERBELANJAAN CAFE / RESTORAN 800 M
Tabel 4. Fasilitas Eksternal Apartemen dalam Radius 1500-3000 meter
Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)

## D. Keterkaitan Fasilitas Internal Dan Keberlangsungan Kehidupan
Keberlanjutan fasilitas-fasilitas internal apartemen yang disediakan untuk pengguna pada realitanya  tidak  sepenuhnya  dapat  memenuhi  kebutuhan  dan  keinginan  pengguna.  Sebuah fasilitas  atau  desain  dapat  dikatakan  berlanjut  ketika  desain  tersebut  mampu  meningkatkan kinerja bangunan dan mampu men-degredasi ketidaknyamanan pengguna, masalah lingkungan, ekonomi,  dan  sosial  budaya.  Pernyataan  tersebut  dapat  dilihat  dari  perbandingan  data ketersediaan  fasilitas  internal  yang  ada  pada  tiap-tiap  apartemen  di  Surabaya  dengan  hasil kuesioner pengguna dan observasi yang dilakukan oleh peneliti. Berikut merupakan tabel hasil kuesioner yang berkaitan dengan fasilitas internal apartemen:
Tabel 5. Hasil Kuesioner Pengguna Apatemen
Gym Kolam Renang Mini Market Cafe/Foodcourt Sering 7,5% 14,8% 51,9% 15,4% Kadang-Kadang 44,4% 22,2% 37% 61,5% Tidak Pernah 48,1% 63% 11,1% 23,1%
Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
Dari data ketersediaan fasilitas internal objek apartemen yang telah diamati, kolam renang, minimarket , area parkir, dan pos keamanan merupakan fasilitas yang mendominasi. Sedangkan menurut hasil kuesioner, dari 4 fasilitas internal yang dominan, 63% responden tidak pernah memanfaatkan  kolam  renang  di  dalam  apartemen  dan  34,6%  responden  lebih  sering memanfaatkan kolam renang di luar apartemen.
Gambar 2. Hasil Kuesioner Pengguna Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
MENARA RUNGKUT DIAN REGENCY EDUCITY METROPOLIS PUNCAK KERTAJAYA PURI MAS 1 v v v v v v
2
v v v v v v
3
v v v v v v
4
v v v v v v
5 v
v v v v v
6 v
v v v v v
7 v v 8 v v v 9 v v
v v v v
FASILITAS IBADAH FASILITAS KEBERSIHAN PERCETAKAN LAIN‐LAIN PUSAT PERBELANJAAN CAFE / RESTORAN FASILITAS PENDIDIKAN FASILITAS KESEHATAN BANK & ATM 1500‐3000 M NO. FASILITAS EKSTERNAL APARTEMEN APARTMEN
Keterkaitan Antara Karakter Lingkungan dengan Fasilitas Penunjang Terhadap Keberlangsungan Hidup Penghuni Apartemen di Surabaya
Minimnya  penggunaan  fasilitas  internal  oleh  pengguna  didasari  oleh  beberapa  alasan, misalnya kondisi kolam renang di beberapa objek penelitian  yang kurang pemeliharaan secara berkala  seperti  air  mancur  yang  tidak  menyala,  perosotan  yang  dalam  keadaan  rusak,  serta pengunjung  tanpa  kartu  akses  dapat  menikmati  fasilitas  tersebut  sehingga  privasi  penghuni apartemen kurang terjaga. Laundry di luar apartemen memiliki harga yang lebih terjangkau dan tingkat  kebersihan  yang  lebih  terjamin.  Kondisi foodcourt terdiri  dari  beberapa  stan  yang sebagain besar menyediakan makanan berat dan harga makanan yang terbilang cukup mahal antara  Rp  15.000,00  –  Rp  50.000,00.  Hal-hal  tersebut  menunjukkan  tidak  semua  fasilitas internal pada apartemen dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pengguna untuk menunjang keberlangsungan hidup mereka.

## E. Keterkaitan Fasilitas Eksternal Dan Keberlangsungan Kehidupan
Berdasarkan  kondisi  pada  fasilitas  internal  yang  tidak  sepenuhnya  dapat  menunjang keberlangsungan  kehidupan  para  pengguna  apartemen,  maka  terdapat  upaya  pemenuhan kebutuhan  dan  keiginan  pada  eksternal  apartement.  Aspek  sosial  dan  ekonomi  yang  kurang terwadahi  seperti  minimnya  interaksi  antar  pengguna  membuat  sebagian  pengguna  memilih untuk memanfaatkan fasilitas diluar apartemen seperti pasar dan lain-lain. Hal tersebut dapat dilihat  dari  hasil  kuesioner  yang  peneliti  lakukan  terhadap  beberapa  responden  yang  dapat dirangkum sebagai berikut:
Tabel 6. Hasil Kuesioner Pengguna Apatemen Tentang Fasilitas Eksternal Di Sekitar Apartemen
Laundry Swalayan ATM Center Apartemen 17.4 % 26.1 % 60.9 % Diluar apartement 82.6 % 30.4 % 39.1 % Keduanya 0% 43.5 % 0%
Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
Tabel 7. Hasil Kuesioner Pengguna Apatemen Tentang Fasilitas Eksternal Di Sekitar Apartemen
Café /tempat makan Go Food Sering 52.2 % 69.6 % Kadang-kadang 39.1 % 30.4 % Tidak pernah 8.7 % 0 %
Sumber: Hasil Kajian Lapangan (2018)
Dari data diatas, rata-rata pengguna lebih memanfaatkan fasilitas ekternal dibandingkan dengan fasilitas internal kecuali pada penggunaan ATM center yang memang sangat penting dalam menunjang kehidupan sehari-hari. Perilaku responden dalam pemanfaatan ATM center pada apartemen didasari atas jarak dan urgensitas penggunaan uang sehari-hari. Pemanfaatan ATM center diluar apartemen dilakukan jika memang pengguna sedang membutuhkan uang ketika beraktivitas diluar.
Fasilitas  eksternal  yang  sering  digunakan  oleh  responden  adalah laundry dan  tempat makan.  Hal  ini  dikarenakan  harga laundry perkilo  dan  harga  makanan  disekitar  lingkungan apartemen yang lebih terjangkau. Penggunaan jasa go food sangat besar angkanya dengan rata- rata 69.6% pengguna sering melakukan transaksi tersebut. Foodcourt yang tersedia di dalam apartemen  dirasa  kurang  memadai  dari  segi  variasi  makanan  dan  harga,  sehingga  pengguna lebih memilih menggunakan jasa Go Food apabila pengguna mempunyai kepentingan didalam apartemen dan tidak dapat membeli sendiri.
Besarnya penggunaan fasilitas ekternal untuk menunjang keberlangsungan kehidupan para pengguna juga diperkuat dengan kondisi-kondisi fasilitas internal. Keberlanjutan fasilitas
internal apartemen dinilai minim seiring dengan besarnya kebutuhan dan keinginan pengguna yang tidak sepenuhnya terwadahi, sehingga pengguna memilih untuk menggunakan fasilitas eksternal disekitar apartemen.

## KESIMPULAN
Sebagai  upaya  dalam  mencapai  keberlangsungan  dan  kualitas  hidup  yang  lebih  baik, manusia memiliki kebutuhan dan keinginannya masing-masing yang akan selalu bertambah dan berkembang  mengikuti  karakter  lingkungannya.  Fasilitas-fasilitas  internal  pada  apartemen merupakan  penunjang  dari  kebutuhan  dan  keinginan  tersebut,  terutama  untuk  penghuni apartemen.  Namun,  profil  fasilitas  internal  tetap  berkaitan  dengan  fasilitas  eksternal  di lingkungan apartemen sehingga saling mendukung dan melengkapi.

## DAFTAR PUSTAKA
“Learns About Sustainability” <https://www.epa.gov/sustainability/learn-about-
sustainability#what>
Arikunto, S. (2009). Metodelogi Penelitian (edisi revisi). Yogyakarta: Bina Aksara. Arikunto, Suharsimi. (2006). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Bina Aksara. Astuti,  Susy  Budi,  Prasetyo  Wahyudie.  (2018).  Kualitas  Apartemen  pada  Keberlangsungan Kehidupan Penghuninya dalam Konteks Perilaku Lingkungan.
Cahyani P. Diah, Ilhamdaniah, & Indra K. D. Nitih. (2012). Preferensi Konsumen Apartemen di Kota Bandung. Prosiding Temu Ilmiah IPLBI 2012, 41-44.
Dr. E. O. Aruma & Dr. Melvins Enwuvesi (2017). Abraham Maslow’s Hierarchy of Needs and Assessment of Needs in Community Development.
Laurens, Joyce Marcella. (2005). Arsitektur dan Perilaku Manusia. Jakarta: PT. Grasindo. Lehman, A. F., Slaughter, J. G., & Myers, C. P. (1991). Quality of life in alternative residential settings. Psychiatric Quarterly, 62(1), 35-49. doi: https://doi.org/10.1007/bf01958837 Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta. Sukmadinata,  Nana  Syaodih.  (2009).  Metode  Penelitian  Pendidikan.  Bandung:  Remaja Rosdakarya UURS no.16 tahun 1985. BAB 1 (ketentuan umum). Pasal 1
Keterkaitan Antara Karakter Lingkungan dengan Fasilitas Penunjang Terhadap Keberlangsungan Hidup Penghuni Apartemen di Surabaya