## PENGARUH SALES PROMOTION APLIKASI TIKTOK, ONLINE COSTUMER REVIEW DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA TOKOPEDIA (MAHASISWA
FEBI 2021 UIN SAYYID ALI RAHMATULLAH TULUNGAGUNG)
Fadila Maghfirotul Hasanah 1 , Ruly Priantilianingtiasari 2
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung 1,2
fadilamaghfirotulhasanah@gmail.com 1 , rulypriantilia@Universitas Islam Negrisatu.ac.id 2

## ABSTRACT
Current technological developments have made a shift in behavior in consuming a product from offline to online, this  is  marked  by  the  development  of  e-commerce  which  has  increased  significantly  Increasing  online  sales requires several things, one of which is sales promotion for the TikTok application, online customer reviews, and prices  which  have  recently  received  attention  from  the  business  community  and  academics  in  relation  to purchasing  decisions.  This  study  aims  to  determine  the  effect  of  the  TikTok  application  sales  promotion  on purchasing  decisions,  the  effect  of  online  customer  reviews  on  purchasing  decisions,  the  effect  of  price  on purchasing decisions and to determine the effect of TikTok application sales promotion, online customer reviews and prices simultaneously on purchasing decisions. The approach used is associative quantitative research, with Tokopedia  and  TikTok  users  as  the  population,  with  the  number  of  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  2021 students  at  Universitas  Islam  Negri  Sayyid  Ali  Rahmatullah  Tulungagung  of  3.537  students  who  are  the population  in  this  study,  using  the  Slovin  formula  as  the  basis  for  taking  the  number  of  samples,  namely  392 using  the probability sampling  technique and data collection using  a questionnaire  with a Likert  measurement scale. The data were processed using SPSS version 22 through multiple linear regression. With the results of the TikTok  application  sales  promotion  research  that  has  a  significant  effect  on  purchasing  decisions,  online customer  reviews  have  a  significant  effect  on  purchasing  decisions,  prices  have  a  significant  effect  on purchasing  decisions  and  simultaneously  TikTok  application  sales  promotion,  online  customer  reviews  and prices have a significant effect on purchasing decisions.

## ABSTRAK
Perkembangan  teknologi  menjadikan  pergeseran  perilaku  dalam  mengkonsumsi  sebuah  produk  dari yang  semula offline menjadi online, hal  tersebut  ditandai  dengan  perkembangan e-commerce yang mengalami  peningkatan  secara  signifikan.  Meningkatkan  penjualan online memerlukan  beberapa strategi yang harus dilakukan, salah satunya adalah sales promotion aplikasi TikTok , online customer review, dan  harga  yang  akhir-akhir  ini  mendapat  perhatian  dari  komunitas  bisnis  maupun  akademisi dalam  hubungannya  dengan  keputusan  pembelian.  Pada  penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui pengaruh sales  promotion aplikasi  TikTok terhadap  keputusan  pembelian,  pengaruh online  customer review terhadap  keputusan  pembelian, pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian  dan  untuk mengetahui  pengaruh sales  promotion aplikasi  TikTok ,  online  customer  review dan  harga  secara simultan  terhadap  keputusan  pembelian.  Pendekatan  yang  digunakan  adalah  penelitian  kuantitatif asosiatif,  dengan  pengguna  Tokopedia  dan  TikTok  sebagai  populasi  dengan  jumlah  mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam 2021 Universitas Islam Negri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung sebesar 3.537 mahasiswa yang menjadi populasi pada penelitian ini, penggunaan rumus Slovin sebagai dasar  pengambilan  jumlah  sampel  yakni  392  menggunakan  teknik probabilitiy  sampling dan pengambilan data menggunakan kuisioner dengan skala pengukuran likert. Data diolah menggunakan SPSS  versi  22  melalui  regresi  linier  berganda.  Dengan  hasil  penelitian sales  promotion aplikasi TikTok berpengarh  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian, online  customer  review berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dan secara simultan sales promotion aplikasi  TikTok , online customer review dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci : Harga, online customer reviews, sales promotion aplikasi TikTok

## 1. PENDAHULUAN
Peningkatan pengguna internet di Indonesia berpengaruh pada beberapa sektor antara lain sektor ekonomi, politik, dan informasi. Perkembangan pada sektor  ekonomi  memunculkan  model  bisnis  baru, pemanfaatan  internet  sebagai  salah  satu  alat  untuk melakukan  jual  beli dan  menjadi pilihan  baru untuk para  pelaku  ekonomi.  Melalui  penggunaan  internet Transaksi  jual  beli  dilakukan  lebih  praktis, dimana transaksi  dapat  dilakukan  melalui smartphone dan koneksi  internet  untuk  pembelian  barang  yang diinginkan.  Penjualan online terdapat  beberapa strategi yang harus dikembangkan oleh para pelaku ekonomi salah satunya adalah sales promotion atau promosi  bisnis,  yang  mencakup  seperangkat  alat promosi  (kupon,  kontes,  penawaran,  pengurangan harga,  hadiah/giveaway,  dll)  dengan  cara  yang unik.  Promosi  dapat  menarik  perhatian  konsumen karena  memberikan  penawaran  pembelian  yang kuat  dan  dapat  digunakan  untuk  mempromosikan produk  dan  mendorong  penjualan.  (Irfaannumilah, 2017)
Perusahaan marketplace di  Indonesia, memiliki banyak cara untuk memasarkan produknya mulai dari sales promotion, memberikan harga yang murah,  memberikan  banyak  diskon,  dan  masih banyak cara yang lainnya. Pemasaran melalui media sosial adalah upaya untuk membuat iklan di berbagai platform media  sosial,  sepeti  Instagram,  Facebook, Youtube,  TikTok,  Twitter, dll.  Media  sosial merupakan  sarana  yang  efisien  dan  efektif  guna meningkatkan  penjualan.  Media  sosial  merupakan bagian  penting  dari  perencanaan  pemasaran  digital yang  mampu diwujudkan. Dalam  kegiatan  bersosial media bagi para pengusaha tidak lepas dari interaksi antara  pemilik konten dan  penikmat konten, dari sudut  pandang  pemilik konten mengharapkan  imbal balik  dari  para  penikmat konten baik  berupa komentar posistif maupun komentar negatif.
Komentar  atau review yang  ada  menjadi salah satu pendorong untuk membeli suatu produk. Sebelum  membeli  produk  secara online ,  konsumen biasanya  akan  mencari  informasi  yang  bisa  dicari dengan berbagai cara, salah satunya dengan melihat informasi yang bisa diakses, seperti review ataupun ulasan dari penyedia marketplace . Online customer review telah  menarik  banyak  perhatian  publik sebagai  salah  satu  faktor  yang  paling  berpengaruh dalam menentukan keputusan pembelian konsumen.  Di  antara  banyak  fungsi  toko online , Online  customer  review adalah  bentuk electronic word  of  mouth yang  mengacu  pada  konten  buatan pengguna yang diposting di situs online .(F. P. Sari, 2021) Belanja online semakin  digemari  oleh masyarakat  termasuk  pelajar,  karena  berbelanja
melalui  internet  dapat  memudahkan  pelajar  untuk memperoleh  barang  atau  jasa  yang  diinginkannya. Agar dapat mengambil keputusan pembelian dalam waktu singkat.
Faktor  lainnya  yang  mungkin  dapat mempengaruhi  konsumen  untuk  memutuskan  suatu pembelian  adalah  harga.  Beberapa  pasar  di Indonesia  menarik  minat  konsumen  dengan menawarkan  harga  yang  terjangkau  dan  beragam untuk  setiap  produk  yang  mereka  jual. Masyarakat condong  mencari  produk  yang  terjangkau  dan berkualitas  baik.  Tokopedia  menawarkan  banyak produk  dengan  harga  berbeda  yang  dapat  dilihat langsung . Sebagai  penunjang  jual  beli online dibutuhkan  tempat  untuk  mengumpulkan  penjual dan  pembeli  atau  yang  sering  kita  sebut  sebagai marketplace. Situs  web marketplace menjadi  pihak ke  tiga  dengan  menyediakan  transaksi  online, dimana  terdapat  ruang  untuk  kegiatan  jual  beli, dengan  kata  lain  dapat  juga  disebut  department store  berbasis online .  Tokopedia  merupakan marketplace Indonesia yang didirikan pada Agustus  2009  oleh  William  Tanuwijaya  serta Leontinus Alpha Edison. Tokopedia telah melewati perjalanan  panjang  untuk  menjadi marketplace terbaik  di  Indonesia.  Hasil  riset  dari  statista mengungkapan  bahwa  Tokopedia  adalah  merek marketplace terpopuler  di  Indonesia  pada  tahun 2022,  dengan Tokopedia  menempati  puncak  daftar dengan  158,35  juta  kunjungan  per  bulan,  diikuti oleh  Shopee  (131,3  juta),  Lazada  (26,64  juta), Bukalapak  (21,3  juta)  dan  Blibli  (19,74  juta). (Naurah, 2023)
Proses keputusan pembelian pada dasarnya  serupa  bagi  setiap  orang,  namun  proses keputusan  tersebut  bisa  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor  termasuk sales  promotion,  online  costumer review dan harga. Dalam hal marketing media sosial memberikan  dampak  yang  begitu  besar  dengan meningkatnya marketplace di Indonesia  menjadikan semakin  tingginya  persaingan  antar marketplace untuk mendapatkan pasar potensial.
Penelitian  terdahulu  yang  serupa  dengan penelitian  ini  yang  dilakukan  oleh  Handayani Rahayu  dan  Septian  Budy  Cahya  dengan  judul “Pengaruh Sales  Promotion dan  O nline  Customer Experiences Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pada E-Commerce Shopee  (Studi  Pada  Mahasiswa  Aktif Feb  Unesa”,  metode  penelitian  yang  digunakan adalah  metode  penelitian  kuantitatif  deskriptif. Penelitian  ini  memiliki  persamaan    Metode penelitian  dan  variabelnya  yaitu  menggunakan metode  kuantitatif  dan  variabelnya  yaitu sales promotion dan  memiliki  perbedaan  yang  terletak
pada  subjek  penelitiannya  pada  penelitian  terdahulu pada  mahasiswa  aktif  FEB  UNESA,  sementara subjek  penelitian  sekarang    pada  mahasiswa Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  Universitas Islam  Negri  Sayyid  Ali  Rahmatullah  Tulungagung. Hasil  penelitian  menunjukkan sales  promotion dan online  costumer  experiens berpengaruh  positif signifikan  terhadap  keputusan  pebelian  pada e- commerce Shopee. (Ningsih & Cahya, 2022)
Penelitian  lain  dilakukan  oleh  W.  Heni Puspita  sari,  A.  Efendi,  dan  Fenny  Septiani  dengan judul “Pengaruh Promosi, Online Customer Review , dan Online  Customer  Rating Terhadap  Keputusan Pembelian  (Studi  Pada  Pengguna Marketplace Shopee  Di  Indonesia)”,  metode  penelitian  yang digunakan  adalah  metode  penelitian  explanatory research dengan pendekatan kuantitatif Penelitian ini memiliki  persamaan  pada  Metode  penulisan  yaitu menggunakan  metode  kuantitatif  dan  memiliki perbedaan  yang Terletak pada objek penelitian  dan subjek  penelitian  dimana  pada  penulisan  terdahulu objek  penulisannya  adalah marketplace Shopee, sedangkan  penelitian  sekarang  objek  penelitiannya adalah  Tokopedia  sementara    subjek    penelitian terdahulu    adalah  pengguna markeplace Shopee  di Indonesia  sedangkang  subjek  penelitian  sekarang pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas  Islam  Negri  Sayyid  Ali  Rahmatullah Tulungagung. Hasil penelitian menunjukkan Promosi  secara  parsial  berpengaruh  positif  dan signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada pengguna marketplace Shopee  di  Indonesia. Online Customer  Review secara  parsial  berpengaruh  positif dan  signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada pengguna marketplace Shopee  di  Indonesia. Online Customer  Rating secara  parsial  berpengaruh  positif dan signifikan. (W. H. P. Sari dkk., 2021)
Penelitian  lainnya  juga  dilakukan  oleh Khrisnanda  Pradipta  dengan  judul  “Pengaruh Promosi  Penjualan,  Harga,  dan Word  Of  Mouth
Terhapat Keputusan
Pembelian Konsumen
Tokopedia”.  metode  penelitian  yang  digunakan adalah  metode  penelitian  kuantitatif  dengan  metode survei.  Penelitian  ini  memiliki  persamaan  Terletak pada  objek  yaitu  Tokopedia    dan  memiliki perbedaan  Terletak  pada  varibelnya  pada  penelitian sebelumnya  yaitu  promosi  penjualan, word  of mouth, sedangkan  variabel  penelitian  sekarang adalah sales  promotion,  online  costumer  review . Hasil  penelitian  menunjukkan Promosi  penjualan harga  dan world  of  mouth secara  simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Tokopedia. (Pradipta, 2021)
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk menganalisis  pengaruh sales  promotion aplikasi TikTok terhadap keputusan pembelian pada pengguna Tokopedia, Menganalisis pengaruh online customer  review berpengaruh  terhadap  keputusan
pembelian  pada  pengguna  Tokopedia,  menganalisis pengaruh  harga  terhadap  keputusan  pembelian  pada pengguna  Tokopedia,  dan  menganalisis  lebih tentang  pengaruh Sales  Promotion aplikasi  TikTok, Online  Costumer  Review, dan  Harga  Terhadap Keputusan Pembelian.

## 2. TINJAUAN PUSTAKA Manajemen pemasaran
Sebagai definisi manajerial definisi pemasaran yang umum adalah seni menjual barang. Namaun,  pemikir  manajemen  terkenal  Peter Drucker  menegaskan  bahwa  tujuan  pemasaran adalah untuk membuat penjualan berlebihan.(Arraniri  dkk.,  2022)  Sementara  itu, manajemen  pemasaran  sendiri  diartikan  sebagai menganalisis,  merencanakan,  melaksanakan  dan mengawasi program-program yang ditujukan untuk menjalin  komunikasi  dengan  pasar  sasaran  guna mencapai  tujuan  bisnis  transaksional.  Kegiatan manusia yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Pada  dasarnya  manajemen  pemasaran adalah  salah  satu  proses  dari  perniagaan  yang  juga dianjurkan  dalam  surat  An-nisa  ayat  29  yang berbunyi:
ًةَراَِتِ َنْوُكَت ْنَا اَّلَِا  ِلِطاَبْلِبِ ْمُكَنْ يَ ب ْمُكَلاَوْمَا ااْوُلُكَْتَ  َلَ اْوُ نَمٓا َنْيِذَّلا اَهُّ يَآيٰ اًمْيِحَر ْمُكِب َناَك َّٓللّا َّنِا ۗ ْمُكَسُفْ نَا ااْو ُلُ تْقَ ت  َلََو ۗ ْمُكْنِّم ٍضاَرَ ت ْنَع
Artinya:  Hai  orang-orang  yang  beriman,  janganlah kamu saling memakan harta sesamamu dengan jalan yang  batil,  kecuali  dengan  jalan  perniagaan  yang berlaku dengan suka sama suka di antara kamu. Dan janganlah  kamu  membunuh  dirimu;  sesungguhnya Allah adalah  maha Penyayang kepadamu. (QS. An- nisa:29)

## Strategi Pemasaran
Strategi  pemasaran  digital  melibatkan  langsung konsumen  yang  telah  ditargetkan.  Sehingga  strategi pemasaran digital dapat digunakan untuk mendapatkan  tanggapan  secara  langsung  dari konsumen  untuk  mementuk  suatu  hubungan  yang berkelanjutan.  Perusahaan  dapat  menggunakan konten  yang telah disesuaikan dengan segmen  yang ingin disasar. (Effendi dkk., 2022)

## Sales Promotion
Promosi  adalah  suatu  bentuk  ajakan langsung yang  merangsang pembelian segera suatu produk  dengan  menggunakan  berbagai  stimulan yang  dapat  diatur. Tidak  hanya  itu,  promosi seringkali  efektif  untuk  mendapatkan  tanggapan yang  kuat  dan  segera  dari  pembeli,  mendramatisir penawaran  produk,  dan  meningkatkan  penjualan. (Sitorus  &  Utami,  2017)  Dalam sales  promotion Ada  beberapa  indikator  yang  menjadi  imbangan
ukur untuk menilai keberhasilan promosi. Frekuensi promosi adalah banyaknya promosi yang dilakukan  dengan  media  promosi  pada  satu  waktu, Kualitas promosi menjadi tolak ukur seberapa baik promosi itu dilakukan seperti kualitas konten media yang digunakan Nilai atau kuantitas, waktu promosi yakni lamanya waktu yang dilakukan untuk promosi penjualan  oleh  perusahaan , kuantitas  promosi:  nilai atau  jumlah  promosi  penjualan  yang  diberikan kepada konsumen, ketepatan waktu atau kesesuaian sasaran promosi yang  diberikan  kepada konsumen, yaitu  waktu  yang  tepat  untuk  dilakukan  atau ditawarkannya promosi

## Online Customer Review
Online customer review merupakan informasi  yang  diberikan  kepada  konsumen  yang akan  membeli  produk,  yaitu  apakah  produk  yang akan dibeli sesuai dengan harapan. Konsumen yang lain  akan  menjadikan online  customer  review menjadi  bahan  pertimbangan  untuk  memutuskan pembelian  produk.    (Rahmawati,  2021) Review merupakan  sumber  informasi  yang  penting  untuk transaksi online untuk  indikasi  pentingnya Online Customer  Review, maka  menggunakan  dimensi indikator sebagai berikut, kesadaran yakni Pengguna sadar  akan  pandangan  dan  penilaian  kembali  dan menggunakan informasi secara sengaja dalam proses pemilihan  mereka,  Frekuensi  yakni  Pembeli  online sering menggunakan ulasan seagai sumber informasi, Perbandingan yakni Kepentingan ditunjukan  jika  konsumen  membaca  ulasan  dengan cermat  dan  membandingkannya  dengan  pendapat pengguna  lain,  Efek  yakni  Ulasan  dapat  dianggap penting  jika  mereka  mempengaruhi  pemilihan produk. (Lestari, 2021)

## Harga
Harga  adalah  penentuan  nilai  uang  atau barang. Dengan adanya suatu harga maka masyarakat dapat menjual suatu barang yang mereka miliki dengan harga yang umum dan dapat diterima. (Supriadi,  2018)  Untuk  mementukan  sebuah  harga haruslah  sesuai  dengan  nilai  barang  yang  akan diberikan.
َسْيَلَو َالله ىَقْلَأ ْنَأ ْوُجْرَلأَيِّنِإَو ُقاَّزَّرلا ُطِساَبْلا ُضِباَقْلا ُرِّعَسُمْلا َوُه َالله  َّنإ

## ٍلاَم َلََو ٍمَد  ِفِ ٍةَمِلْظَِبِ  ِنُِبُلْطَي ٌدَحَأ
Yang  artinya:  sesungguhnya  Allahlah  Zat yang  menetapkan  harga,  yang  menahan,  yang mengulurkan,  dan  yang  maha  pemberi  rezeki. Sungguh,  aku  berharap  dapat  menjumpai  Allah tanpa  ada  seorang  pun  yang  menuntutku  atas kezaliman  yang  aku  lakukan  dalam  masalah  darah dan  tidak  juga  dalam  masalah  harta”.(HR.  Abu Dawud, Ibn Majah dan at-Tirmidzi).
Menurut  kotler  terdapat  bebrapa  indikator diantaranya  Kesesuaian  harga  dengan  kualitas produk  yakni  Jumlah  harga  yang  dibayarkan  oleh konsumen  harus  sesuai  dengan  spesifikasi  yang berupa  kualitas  produk  yang  diperoleh,  kesesuaian harga  dengan  manfaat  produk  yakni  jumlah  harga yang  dikeluarkan  oleh  konsumen  harus  sesuai dengan  manfaat  produk  atau  jasa  yang  diperoleh, maka  akan  terwujud  kepuasan  konsumen,    harga mempengaruhi  daya  beli  konsumen  yakni  Apabila harga  yang  ditetapkan  terjangkau  maka  akan mempengaruhi  daya  beli  konsumen,  daya  Saing harga  yakni  jumlah  harga  yang  ditetapkan  apakah sesuai  dengan  pasaran  atau  lebih  tinggi  atau  malah jauh dibawah rata-rata. (Kotler & Amstrong, 2012b)

## Keputusan Pembelian
Keputusan  pembelian  merupakan  proses konsumen  memutuskan  merek  mana  yang  akan dibeli. Tujuan pembelian juga akan dipengaruhi oleh faktor-faktor  keadaan  yang  tidak  terduga.  Niat pembelian  dapat  berubah  apabila  situasi  yang dihadapi  konsumen  menghambat  atau  memaksa untuk  membatalkan  pembelian  atau  beralih  kepada pilihan  yang  lain.  Pada  tahap  ini  diawali  dengan penilaian  terhadap  berbagai  alternatif  yang  dapat dilihat  dari  hal-hal  yang  ada  pada  produk  tersebut. (Setiadi,  2019)  Terdapat  tiga  indikator  yang menentukan keputusan pembelian adalah Kemantapan  pada  sebuah  produk    konsumen  akan memilih salah satu dari beberapa alternatif yang ada. Pilihan  tersebut  berdasarkan  kualitas,  harga,  dan faktor  lainnya  yang  dapat  memantapkan  keinginan konsumen untuk membeli produk tersebut, memberikan  rekomendasi  kepada  orang  lain  dalam melakukan  pembelian,  jika  konsumen  mendapat manfaat  yang  sesuai  dengan  sebuah  produk,  maka mereka  pasti  akan  merekomendasikan  produk tersebut kepada orang  lain. Mereka  ingin orang  lain juga merasakan bahwa produk tersebut sangat bagus dan  lebih  baik  daripada  produk  lainnya,  melakukan pembelian  ulang    kepuasan  konsumen  dalam menggunakan  sebuah  produk  akan  menyebabkan konsumen  melakukan  pembelian  ulang  produk tersebut.  Mereka  merasa  produk  tersebut  sudah cocok dan sesuai dengan yang mereka harapkan dan inginkan. (Kotler & Amstrong, 2012a)

## 3. METODOLOGI
Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif  dengan  jenis  penelitian  asosiatif  yang bertujuan  untuk  mengidentifikasi  hubungan  antara dua  variabel  ataupun  lebih.  Penelitian  ini  memakai pendekatan  kuantitatif  adalah  penelitian  yang berfokus pada pengujian teori-teori ataupun hipotesis-hipotesis  melalui  pengukuran  variabel- variabel  penelitian  dalam  angka  serta  dilakukan
analisis data dengan prosedur statis serta permodelan yang  sistematis.  (Sugiyono,  2014)  Populasi  adalah keseluruhan jumlah yang terdiri atas subjek ataupun objek  yang  memiliki  karakteristik  dan  kualitas tertentu.  (Sujarweni,  2019)  Populasi  dari  penelitian ini  adalah  mahasiswa  FAKULTAS  EKONOMI DAN  BISNIS  ISLAM  2021  UNIVERSITAS ISLAM NEGRI Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung dengan jumlah populasi 3.537 mahasiswa. Penentuan sampel menggunakan probability  sampling  ialah  teknik  sampling  untuk memberi  peluang  yang  sama  pada  setiap  anggota untuk  dipilih  menjadi  anggota  sampel.(Swarjana, 2022)    Sampel  yang  digunakan  memakai  rumus slovin  sehingga  didapat  sampel  sejumlah  392 responden.  Analisis  data  pada  penelitian  ini memakai  aplikasi software  Statistical  Product  and Service  solution (SPSS)  versi  22.  Sumber  data secara  langsung  dari  pengumpulan  data  objek penelitian.  guna  mengumpulkan  data  peneliti menggunakan  teknik  kuisioner  secara online menggunkan  Google  Form.  Metode  analisis  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  uji  asumsi klasik  serta  regresi  linier  berganda,  dan  untuk  uji hipotesis  pengujian  dilakukan  dengan  koefisien determinasi dan uji T serta F.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN Uji Validitas
Uji ini dilakukan untuk menentukan apakah instrumen  dalam  penelitian  ini  valid  atau  tidak. Dalam  penelitian  ini  validitas  dari  indikator dianalisis  menggunakan  df  ( degree  of  freedom ) dengan  rumus  df=  n-2,  dimana  n=  jumlah  sampel. Oleh  karena  itu  df  yang  digunakan  adalah  392-2  = 390  dengan  alpha  sebesar  0.05  jika  nilai  R  Tabel sebesar  0,0991.  Jika  R  Hitung melebihi  R  Tabel maka isi pernyataan dinyatakan valid.
Tabel 1 Uji Validitas Variabel Item R Tabel R Hitung Ket Sales Promotion Aplikasi TikTok X1.1 0,0991 0,778 VALID X1.2 0,0991 0,688 VALID X1.3 0,0991 0,723 VALID X1.4 0,0991 0,717 VALID X1.5 0,0991 0,896 VALID X1.1 0,0991 0,778 VALID Online Customer Review X2.1 0,0991 0,830 VALID X2.2 0,0991 0,711 VALID X2.3 0,0991 0,829 VALID X2.4 0,0991 0,698 VALID X2.5 0,0991 0,800 VALID X2.6 0,0991 0,744 VALID X2.7 0,0991 0,858 VALID X2.8 0,0991 0,674 VALID X2.1 0,0991 0,830 VALID X2.2 0,0991 0,711 VALID Harga X3.1 0,0991 0,825 VALID X3.2 0,0991 0,790 VALID X3.3 0,0991 0,786 VALID X3.4 0,0991 0,804 VALID Keputusan Pembelian Y.1 0,0991 0,931 VALID Y.2 0,0991 0,913 VALID
Y.3 0,0991 0,888

## VALID

## Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Dari  tabel  1  yang  ditunjukkan  diatas diketahui bahwa nilai R Hitung lebih besar dari nilai R  Tabel,  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semua indikator yang disjikan dalam penelitian ini Valid.

## Uji Reliabilitas
Kuisioner  dapat  dinyatakan  reliabel  jika jawaban  dari  responden  memenuhi  nilai Alpha Cronbanch’s yakni jika nilai Alpha Cronbanch’s > 0,81  berarti  sangat  reliabel  dan  jika  nilai Alpha Cronbanch’s < 0,20 berarti kurang reliabel.

## Tabel 2
Uji Reliabilitas

## Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Berdasarkan tabel 2 diatas,  diketahui  maka seluruh  variabelmempunyai  reliabilitas  tinggi  nilai Alpha  Cronbach’s  lebih  dari  0,81  berarti  kuisioner yang  digunakan  dalam  penelitian  sangat  reliabel untuk menjadi alat ukur.

## Uji Normalitas
Penguujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah  nilai  residual  berrdistribusi  dengan  normal atau  tidak.  Pada  dasarnya  regresi  yang  baik  harus memiliki  nilai  residual  yang  terdistribusi  secara normal.(Sugiyono,  2018)  Dalam  penelitian  ini memakai klomogrov-smirvon dengan signifikasi 5%.
Tabel 3 Uji Normalitas P-Value Unstandardised residual Asymp. Sig. (2-tailed) 0,200 c,d

## Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Berdasarkan  tabel  3  diatas  maka  nilai  dari Asymp.  Sig.  (2-tailed)  lebih  besar  dari  0,05  yakni sebesar  0,200  maka  disimpulkan  bahwa  residual berdistribusi normal.

## Uji Multikolinieritas
Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah dari  model  regresi  ditemukan  adanya  hubungan anatara variabel bebas. Model yang  baik seharusnya tidak  terjadi  korelasi  antara  variabel  independen. Pada  pengujian  penelitian  ini  dengan  melihat  nilai VIF dan tolerance, jika nilai VIF kurang dari 10 dan
Variabel
Nilai Cronbach's Alpha Keteranga n Sales Promotion Aplikasi TikTok (X1) 0,820 > 0,81 Sangat Reliabel Online Costumers Review (X2) 0,897 > 0,81 Sangat Reliabel Harga (X3) 0,811 > 0,81 Sangat Reliabel Keputusan Pembelian (Y) 0,897 > 0,81 Sangat Reliabel
lebih  besar  dari  0,10  maka  dikatakan  tidak  terjadi multikolinieritas. (Siregar, 2014)
Tabel 4 Uji Multikolinieritas Variabel Tolerance VIF Sales Promotion aplikasi TikTok (X1) 0,787 1,270 Online customer review (X2) 0,949 1,054 Harga (X3) 0,777 1,286
Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Berdasarkan  pada  tabel  4  diatas,  variabel independen  menunjukkan  bahwa  nilai  VIF  kurang dari  10  dan  nilai  tolerance  lebih  dari  0,10.  Oelh karena  itu  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  bebas atau independen multikolinieritas.

## Uji Heterokedasisitas

## Gambar 1 Uji Heterokedastisitas

## Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Pada  gambar  1  uji  scatterplot    diatas menunjukkan  bahwa  titik-titik  terdistribusi  secara acak, tersebar dibawah atau diatas  nol  pada sumbu Y  dan  tidak  membentuk  sebuah  pola  tunggal sehingga  dapat  disimpulkan  tidak  terjadi  masalah heterokedastisitas.  Untuk  mengkonfirmasi  tidak adanya  heterokedastisitas,  maka  perlu  dilakukan pengujian  hipotesis  yaitu  uji  glejser.  Uji  ini dilakukan dengan cara  meregresikan antara variabel independen  dengan  nilai  residual  absolutnya.  Jika nilai    signifikansi  antar  variabel  bebas  dengan residual >0,05 maka tidak terjadi heterokedastisitas.

## Tabel 5 Uji Heterokedastisitas
Variabel Signifikansi Sales Promotion aplikasi TikTok (X1) 0,217 Online customer review (X2) 0,051 Harga (X3) 0,985
Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Berdasarkan  pengujian  tabel  5  di  atas dengan  menggunakan  glejser  hasil  signifikansi variabel  independen  dapat  dilihat  lebih  besar  dari nilai  standar  signifikansi  0,05.  Maka  disimpulkan tidak terjadi heterokedastisitas.
Uji Regresi Linier Berganda
Pengujian ini memungkinkan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel
independen ( sales promotion aplikasi TikTok, online costumer  review, dan  harga)  terhadap  variabel dependen  (keputusan  pembelian).  Hasil  uji  linier berganda sebagai berikut:
Tabel 6 Uji Regresi Linier Berganda Variabel Beta Std. Error Constanta -2,007 0,850 Sales Promotion aplikasi TikTok (X1) 0,136 0,31 Online customer review (X2) 0,086 0,21 Harga (X3) 0,463 0,42 Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Dari tabel 6 diatas diperoleh perhitungan regresi linier berganda dengan hasil sebagai berikut:
Y1 = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + e
Y1 = -2,007+ 0,136X 1 + 0,086X 2 + 0,463X 3 + e
Ket:
Y = Keputusan Pembelian X1 = Sales Promotion Aplikasi TikTok X2 = Online Costumers Review X3 = Harga
a. Nilai  konstanta  -2,007  diartikan  apabila variabel  bebas  maka  akibatnya  variabel keputusan  pembelian  akan  meningkat 2,007 .
b. Nilai  koefisien  regresi  variabel sales promotin aplikasi  TikTok  (X1)  sebesar 0,136 artinya setiap kenaikan 1% dari sales promotin aplikasi  TikTok,  maka  variabel keputusan  pembelian  meningkat  sebesar 0,136.  Semakin  baik  faktor sales  promotin aplikasi  TikTok  maka  semakin  tinggi  pula keputusan pembelian.
c. Nilai  koefisien  regresi  variabel online costumer review (X2) sebesar 0,086 artinya setiap  kenaikan    1%  dari online  costumer review meningkat variabel keputusan pembelian  sebesar  0,086.  Semakin  baik faktor  c online  ostumer  review maka semakin tinggi pula keputusan pembelian.
d. Nilai  koefisien  regresi  variabel  harga (X3) sebesar  0,463  artinya  setiap  Rp.  1 keningkan  dari harga  menjadikan  variabel keputusan  pembelian  meningkat  sebesar 0,463  Semakin  baik  faktor  harga maka semakin tinggi pula keputusan pembelian.

## Uji Hipotesis
Digunakan  untuk  menguji  secara  parsial masing masing variabel independen ( sales
promotion aplikasi TikTok, online costumers review dan  harga)  apakah  berpengaruh  terhadap  variabel dependen (keputusan pembelian).
Adapun prosedurnya sebagai berikut:
H o : Tidak  ada  pengaruh  yang  signifikan dari  variabel  bebas  terhadap  variabel terikat H 1 :  Ada pengaruh signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat. Tabel 7 Uji T Variabel T-hitung T-Tabel Sig Sales promotion aplikasi TikTok 4,312 1,966 0,000 online customer review 4,173 1,966 0,000 Harga 10,940 1,966 0,000 Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
1. Pengaruh sales  promotion aplikasi  Tikok  (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) Dari tabel 7 diatas nilai T-Tabel > T-Hitung dengan  nilai  sebesar  4,312  >  1,966    dengan signifikansi  0,000 < 0,05. Maka dapat dikatakan H 0 ditolak  dan  H 1 diterima,  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  variabel sales  promotion aplikasi  TikTok  (X1)  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) pada pengguna Tokopedia.
2. Pengaruh online  customer  review (X2)  terhadap keputusan pembelian (Y) Dari tabel 7 diatas nilai T-Tabel > T-Hitung dengan  nilai  sebesar  4,173  >  1,966    dengan signifikansi  0,000 < 0,05. Maka dapat dikatakan H 0 ditolak dan  H 1 diterima,  dapat  ditarik kesimpulan  bahwa  variabel online  customer review (X2)  berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian  (Y)  pada  pengguna Tokopedia.
3. Pengaruh  harga  (X3)  terhadap  keputusan pembelian (Y)
Dari tabel 7 diatas nilai T-Tabel > T-Hitung dengan  nilai  sebesar  10,940  >  1,966    dengan signifikansi  0,000 < 0,05. Maka dapat dikatakan H 0 ditolak dan  H 1 diterima,  dapat  ditarik kesimpulan bahwa variabel harga (X3) berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian (Y) pada pengguna Tokopedia.
Tabel 8 Uji F Variabel F- hitung F-Tabel Sig Sales promotion aplikasi
TikTok, online customer review, dan Harga 93,335 3,019 0,000
Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Berdasarkan  tabel  9  dapat  diketahui    F-Hitung  >  F- Tabel dengan nilai 93,335 > 3,019 dengan sig 0.000 <  0,05  menunjukkan  bahwa  variabel  independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap  Y.  kemudian  dapat  disimpulkan  bahwa Sales  Promotion aplikasi  TikTok, online  costumers review, dan  harga  secara  simultan  berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

## Uji Koefisien Determinasi
Tabel 9 Analisis Koefisien Determinasi Model R-Square Regresi 0,419
Sumber: data primer yang diolah dari spss 22
Dari  analisi  tabel  diatas  diketahui  nilai Adjusted R squer sebesar 0,419 yang artinya jumlah keputusan  pembelian  dapat  dijelaskan  oleh  variabel sales  promotion aplikasi  TikTok, online  costumers review dan  harga  sebesar  41%,  sedangkan    sisanya sebesar 59% dipengaruhi variabel lain. Dimungkinkan  variabel  tersebut  adalah edvertising, personal  selling,  digital  marketing  tools yang  tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Sales Promotion Aplikasi TikTok terhadap Keputusan pembelian
Hasil  dari  data  yang  t  diuji  menunjukkan bahwa  variabel sales  promotion aplikasi  TikTok berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian  dengan  nilai  sig  0,000  yang  lebih  kecil dari 0,05. Dengan ini terdapat pengaruh antara sales promotion aplikasi  TikTok  terhadap  keputusan pembelian.  Hasil  tersebut  membuktikan  bawa  teori dari  Sitorus  dan  Utami  (2017) Seles  promotion merupakan  bentuk  persuasi  langsung  melalui penggunaan  berbagai  insentif  yang dapat  diprogram untuk  mendorong  pembelian  suatu  produk  dengan cepat.  tak  hanya  itu  promosi  penjualan  juga cenderung  efektif  untuk  menciptakan  respon pembeli  yang  kuat  dan  segera,  mendramatisir penawaran produk, dan mendongkrak penjualan.
Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan  hasil penelitian  dari  (Ningsih  &  Cahya,  2022)  pada jurnalnya yang berjudul “Pengaruh Sales Promotion, dan online customer experience terhadap  Keputusan Pembelian  pada E-Commerce Shopee  (Studi Mahasiswa  Aktif  FEB  Unesa)”  dengan  hasil  yang menyimpulkan  bahwa sales  promotion berpengaruh positif    signifikan  terhadap  keputusan  pembelian pada E-Commerce Shopee . Pada realitanya  semakin tingginya  promosi  Tokopedia  pada  media  sosial TikTok  maka  tingkat  keputusan  pembelian  yang tinggi    pada marketplace Tokopedia.  Responden setuju  bahwa sales  promotion melalui  aplikasi TikTok yang diberikan Tokopedia dapat mendukung
konsumen untuk memutuskan pembelian. Responden  antusias  berbelanja online di  Tokopedia pada saat terjadi program promosi.
Pengaruh Online  Costumers  Review terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  data  yang  telah  diuji online costumers  review berpengaruh  signifikan  terhadap keputusan  pembelian,  dapat  dilihat  dari  nilai signifikansi online  costumers  review dengan  sig sebesar  0,000<0,05.  Disimpulkan  bahwa  variabel online  customers  review berpengaruh  signifikan terhadap  variabel  keputusan  pembelian.  Hasil tersebut  menunjukkan    bahwa  konsep  teori  menuru Rahmawati  (2021) online  customer  review adalah informasi  bagi  konsumen  untuk  membeli    produk, apakah  produk  yang  akan  dibeli  sesuai  dengan  apa yang  diharapkan  atau  tidak.  pelanggan  lain  akan menjadikan online  customer  review sebgai  faktor penting  dalam  memutuskan  untuk  membeli  suatu produk.
Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan  hasil penelitian  dari  (F.  P.  Sari,  2021)  dalam  skripsinya yang  berjudul  “Pengaruh Online  Cutomer  Review, dan Online  Customer  Rating terhadap  Keputusan Pembelian Online di e-commerce Pada  Mahasiswa UMSU ”  dengan  hasil  Pengaruh Online  Cutomer Review berpengaruh  signifikan  terhadap  keputusan pembelian.  Pada realitanya online customers review erat  kaitanny  dengan  keputusan  pembelian  karena online  customers  review merupakan  salah  satu  dari sekian  banyak  faktor  yang  menentukan  munculnya keputusan  pembelian.  Melalui online  customers review maka konsumen
akan lebih mempertimbangkan untuk membeli produk di online marketplace karena akan memberi mereka kepercayaan diri untuk melakukan pembelian.
Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Berdasarkan  data  yang  diujikan,  harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian,  hal  ini  terlihat  dari  nilai  signifikansi harga  sebesar  0,000<0,05.  Oleh  karena  itu disimpulkan  bahwa  harga  berpengaruh  signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil ini menunjukkan bahwa pernyataan dari supriadi (2018) Harga  adalah  penentuan  nilai  uang  atau  barang. Dengan  adanya  suatu  harga  maka  masyarakat  dapat menjual  suatu  barang  yang  mereka  miliki  dengan harga yang umum dan dapat diterima..
Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan  hasil penelitian  dari  (Kinanti,  2019)  dalam  skripsinya yang berjudul “Pengaruh Harga, Promosi Penjualan, an Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian  Barang  Secara Online Melalui E- Commerce ”  dan  hasil  yang  menyimpulkan  bahwa harga  berpengaruh  terhadap  keputusan  pembelian. Pada realitanya konsumen akan lebih
mempertimbangkan  harga  berdasarkan  nilai  produk saat memutuskan untuk memebeli sebuah  produk.
Pengaruh Sales  Promotion Aplikasi  TikTok, Online  Costumers  Review Harga  terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan  data  yang  diuji  menunjukkan bahwa  variabel sales  promotion aplikasi  TikTok, Online  Costumers  Review ,  dan harga  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  dengan nilai sig 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Dari hasil penelitian  menunjukkan  bahwa Sales  Promotion Aplikasi  TikTok, Online  Costumers  Review ,  dan harga  secara  simultan  berpengaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  pada  pengguna Tokopedia.
Sales promotiom adalah sesuatu yang harus dipikirkan  dan  rencanakan  serta  dapat  digunakan untuk  mendukung  keputusan  pembelian. Online customer review adalah salah satu  strategi pemasaran online terpopuler  yang  tersedia  dalam bentuk  komentar,  gambar  dan  penilaian  bintang. Dengan online  customer  review dapat  memudahkan konsumen  untuk  mencari  informasi  tentang  produk untuk  melakukan  belanja online. Hal  ini  dapat mempengaruhi  konsumen  dalam  mlakukan  proses keputusan pembelian. Harga juga sangat menentukan  keputusan  konsumen  untuk  membeli produk  dilihat  dari  rentang harga,  konsumen khususnya
mahasiswa akan dapat
memepertimbangkan harga berdasarkan kualitas dari produk yang akan dibeli.

## 5. PENUTUP

## Kesimpulan
Dari  hasil  penelitian  dan  pembahasan mengenai  pengaruh sales  promotion aplikasi TikTok, online customer review dan  harga terhadap keputusan  pembelian  pada  pengguna  Tokopedia (Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  Islam 2021 Universitas Islam Negri Sayyid Ali Rahmatullah  Tulungagung).  Dapat  disimpulkan sebagai berikut:
a. Sales  promotion aplikasi  TikTok  berpengaruh signifikan  terhadap  keputusan  pembelian  pada pengguna  Tokopedia  (Mahasiswa  Fakultas Ekonomi  dan  Bisnis  Islam  Universitas  Islam Negri  Sayyid  Ali  Rahmatullah  Tulungagung). Semakin  baik sales  promotion yang  diberikan maka  akan  menarik  konsumen  sehingga  akan meningkatkan minat konsumen untuk memutuskan  pembelian  pada marketplace Tokopedia.
b. Online customer review berpengaruh signifikan terhadap  keputusan  pembelian  pada  pengguna Tokopedia  (Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Islam  2021  Universitas  Islam  Negri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung). Online
customer  review berpegaruh  signifikan terhadap  keputusan  pembelian  karena review yang ada memberikan keyakinan pada pembeli untuk memutuskan pembelian.
c. Harga berpengaruh signifikan terhadap
keputusan pembelian pada pengguna
Tokopedia  (Mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Islam  2021  Universitas  Islam  Negri
Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung).  Hal ini berarti  konsumen  menganggap  bahwa  harga merupakan faktor penentu keputusan Pembellian.
d. Sales  Promotion aplikasi  TikTok, Online Costumers  Review ,  dan harga  berpengaruh terhadap  keputusan  pembelian  pada  pengguna Tokopedia  mahasiswa  Fakultas  Ekonomi  dan Bisnis  Islam  2021  Universitas  Islam  Negri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung.

## Saran
Hasil  dari  penelitian  ini  diharapkan  dapat menjadi acuan bagi para peneliti-peneliti selanjutnya,  diharapkan  peneliti-peneliti  berikutnya menggunakan variabel yang lebih banyak dan kreatif seperti edvertising, personal selling, digital marketing  tools agar  pada  penelitian  selanjutnya dapat diketahui faktor lain yang dapat mempengaruhi  keputusan  pembelian.  Peneliti  sadar bahwa  penelitian  ini  banyak    kekurangan  serta keterbatasan, sehingga diperlukan penelitian- penelitian  selanjutnya  yang  lebih  mendalam  terkait keputusan pembelian.

## DAFTAR PUSTAKA
Arraniri,  I.,  Manap,  A.,  fakhrudin,    irawan,  Suryati, Darnilawati,  Saksono,  H.,  Sintani,  L., Sonani,  N.,  Paningrum,  D.,  &  Rahman,  A. (2022). Manajemen  Pemasaran .  Yayasa Cendekia Mulia Mandiri.
Effendi, N. ika, Mulyana, M., Apriani, A., Titing, A. S., Nugroho, H., Purnama, D., Ernawati, S., Umar,  M.,  Ismunandar,  Egim,  A.  S., Nurendah,  Y.,  Mariyah,  Purwanti,  T.,  & Dewanthi, D. S. (2022). Strategi Pemasaran . PT. Global Eksekutif Teknologi.
Irfaannumilah,  A.  (2017). Peran  Sales  Promotion
Melalui  Iklan  Di  Media  Sosial  Terhadap Perilaku Konsumen . 11 (2). Kinanti,  A.  L.  (2019). Pengaruh  Harga,  Promosi
Penjualan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap  Keputusan  Pembelian  Barang
Secara Online Melalui E-Commerce . Universitas Sanata Dharma.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2012a). Prinsip-Prinsip Pemasaran (12 ed.). Erlangga. Kotler, P., & Amstrong, G. (2012b). Prinsip-Prinsip Pemasaran: Vol. Jilid 1 (13 ed.). Erlangga. Lestari,  F.  B.  (2021). Pengaruh  Online  Customer Review  dan  Online  Customer  Rating
Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace  di  Kota  Tegal .  Universitas
Panca Sakti.
Naurah,  N.  (2023). 5  Website  E-Commerece Terpopuler di Indonesia 2022 . https://goodstats.id/article/5-website-e- commerce-terpopuler-di-indonesia-2022- JJvgW
Ningsih,  H.  R.,  &  Cahya,  S.  B.  (2022).  Pengaruh
Sales  Promotion  Dan  Online  Customer Experiences Terhadap Keputusan Pembelian  Pada  E-Commerce  Shopee (Studi  Pada  Mahasiswa  Aktif  Feb  Unesa). Jurnal  Pendidikan  Tata  Niaga  (JPTN) , 10 (2),
1689–1700. https://doi.org/10.26740/jptn.v10n2.p1689- 1700 Pradipta,  K.  (2021). Pengaruh  Promosi  Penjualan, Harga,  dan  Word  of  Mouth  Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia .
Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Rahmawati,  A.  I.  (2021). Pengaruh  Online Customer Review, Online  Customer Rating
Dan  Kepercayaan  Terhadap  Keputusan Pembelian  Online  (Studi  Kasus  Pada Mahasiswa Feb Universitas Pgri Semarang) . 1 (1).
Sari,  F.  P.  (2021). Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan 202 . Sari,  W.  H.  P.,  Efendi,  A.,  &  Saptiani,  F.  (2021). Pengaruh Promosi, Online Customer Review,  Dan  Online  Customer  Rating Terhadap  Keputusan  Pembelian  (Studi Pada  Pengguna  Marketplace  Shopee  di Indonesia) . 1 , 365–375. Setiadi, N. J. (2019). Perilaku Konsumen: Prespektif Kontemporer  pada  Motif,  Tujuan,  dan Keinginan  Konsumen .  Prenada  Media Group. Siregar,  S.  (2014). Statistik  Parametrik  Untuk Penelitian  Kuantitatif  Dilengkapi  Dengan Perhitungan  Manual  dan  Aplikasi  SPSS Versi 17 . Bumi Aksara. Sitorus, O. F., & Utami, N. (2017). Strategi Promosi Pemasaran .  Universitas  Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka. http://lib.unsub.ac.id/index.php?p=fstream &fid=3404&bid=4696 Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kombinasi . Alfabeta. Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D . Alfabeta.
Sujarweni,  V.  W.  (2019). Metodologi  Penelitian Lengkap Praktis dan Mudah . Pustakabarupress.
Supriadi.  (2018). Konsep  Harga  dalam  Ekonomi Islam . guepedia.
Swarjana,    ketut.  (2022). Populasi-Sampel,  Teknik Sampling & Bias Dalam Penelitian . Andi.