## ANALISIS PENGENDALIAN PIUTANG USAHA PADA PT. ASTRA MULTI FINANCE (SPEKTRA) SAMARINDA
Nur Fitri Ilmayani 1
Elfreda Aplonia Lau 2

## University of 17 Agustus 1945 Samarinda
Jl. Ir. H. Juanda No. 80, 75124, Indonesia elfredalau9@gmail.com
This study aims to determine and analyze the control of trade receivables at PT. Astra Multi Finance  (SPEKTRA)  Samarinda,  considering  that  the  company  is  increasing  its  profits  by  selling loans.  The  sale  of  credit  does  not  immediately  generate  cash  receipts,  but  it  raises  accounts receivable. This trade receivable will be effective in increasing sales if carried out supervision or control, it is necessary to study the effectiveness of internal control over the trade receivable.
The  theory  that  underlies  this  research  is  management  accounting  specifically  about receivables and control of receivables. The analytical tools used in this study are Receivable Turn Over, Average Collection Period, Arrears Ratio and Billing Ratio
The results showed that: first, Receivable Turn Over every year has increased which means that control of receivables from year to year more effective. Second, the Average Collection Period from year to year is getting faster which shows that the billing department can collect receivables into  cash  faster.  Third,  the  calculation  of  the  Arrears  Ratio  has  decreased  which  shows  that  the amount of outstanding arrears has decreased, this is good for the company because the amount of receivables  is  getting  smaller.  Fourth,  the  calculation  results  of  the  Billing  Ratio  have  increased each  year.  Thus  it  was  concluded  that  control  of  receivables  at  PT.  Astra  Multi  Finance (SPEKTRA) Samarinda has been carried out effectively.

## Keywords: Controlling, Receivable Turn Over, Average Collection Period

## PENDAHULUAN
Perusahaan yang profit oriented berupaya untuk mencapai laba yang maksimal.  Laba  yang  maksimal  dapat diperoleh melalui peningkatan volume penjualan.  Semakin  tinggi  volume  penjualan, maka  semakin  besar  pula  laba  yang  akan diperoleh.  Hal  ini  mendorong  para  manajer menerapkan penjualan secara kredit.
Penjualan  kredit  tidak  segera  menghasilkan penerimaan  kas,  tetapi  menimbulkan  piutang kepada konsumen atau disebut piutang usaha,
dan  barulah  kemudian  pada  hari  jatuh temponya,  terjadi  aliran  kas  masuk (cash  in flow) yang berasal dari pengumpulan piutang tersebut.
Penjualan  secara  kredit  memerlukan adanya pengawasan dan pengendalian. Bentuk  pengendalian  yang  digunakan  adalah pengendalian  intern  piutang  yang  dapat dilakukukan dengan beberapa  analisis yaitu : Perputaran  Piutang  dengan  kriteria  semakin cepat perputaran piutang pertanda pengendalian  dilakukan  semakin  baik  atau
efektif.  Demikian  halnya Average  Collection Period akan  menunjukkan  semakin  pendek ACP,  Semakin  baik  kinerja  perusahaan tersebut  karena  model  kerja  yang  tertanam dalam bentuk piutang kecil sekaligus mencerminkan  sistem  penagihan  piutang berjalan  baik.Selanjutnya  dengan  mengetahui Rasio Tunggakan perusahaan dapat mengetahui berapa besar jumlah piutang yang telah  jatuh  tempo  dan  belum  tertagih  dari sejumlah  penjualan  kredit  yang  dilakukan. Selanjutnya  melalui  rasio  penagihan  piutang perusahaan  dapat  mengetahui  sejauhmana aktivitas  penagihan  yang  dilakukan  atau berapa  besar  piutang  yang  tertagih  dari  total piutang yang dimiliki perusahaan.”
Kesemuanya  ini  mencerminkan  efekti  atau tidaknya pengendalian piutang.
Satu diantara perusahaan yang menggunakan strategi penjualan kredit adalah PT.  Astra  Multi  Finance  (SPEKTRA) Samarinda    yang  merupakan  Badan  Usaha dibawah  naungan  Astra  dimana  sumber pembiayaan  dari  FIFGROUP  yang  bergerak dalam bidang pembiayaan multiproduk, mulai dari  elektronik,  perabot  rumah  tangga, peralatan  komputer,  furniture,  sepeda  sampai dengan gadget.
PT.  Astra  Multi  Finance  (SPEKTRA) memiliki piutang usaha yang jumlahnya besar dan  kebutuhan  akan  pengendalian  intern
terhadap piutang usaha perusahaan merupakan  hal  yang  wajib.  Pemberian  kredit produk  pada  SPEKTRA  memiliki  bagian operasional  pemasaran Sales  Force biasa disebut  dengan  SF yang  merupakan  bagian terpenting  untuk  dapat  menjadi  perhatian khusus  dari  pihak  manajemen,  karena  proses pengendalian  piutang  dimulai  sejak  adanya permohonan kredit yang dilakukan oleh calon debitur.  Dalam  memperoleh  konsumen,  SF harus  bekerja  sama  dengan  pihak deale r ( Sales  Promotion  Man/Girl ) , karena  kerja sama tersebut merupakan modal utama dalam memperoleh  konsumen  yang  diberikan  oleh jika ada yang ingin membeli produk.
Setelah  didata  oleh Sales  Force lalu menginput  data  customer  di Sales  Order Database Access lalu data di tarik oleh Credit Order  Clerk untuk  di  distribusikan  ke Centralized di Centralized data  di  verifikasi, setelah di verifikasi lalu dianalisa oleh Credit
Analisys Coordinator , Credit Analisys Coordinator lah  yang  menentukan  apa konsumen tersebut layak atau tidak di berikan kredit. Kegiatan memberikan kredit bukanlah merupakan  suatu  pekerjaan  yang  mudah, karena  proses  pemberian  kredit  akan  banyak menentukan  kualitas  kredit  itu  sendiri.  Bila terjadi  kredit  bermasalah  maka  pelunasannya dibutuhkan  waktu  biaya  yang  cukup  besar
dan  dapat  mengakibatkan  resiko  kerugian pada piutang.
Berdasarkan  paparan-paparan  tersebut maka dipandang perlu untuk meneliti tentang pengendalian  piutang  usaha  pada  PT.  Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda

## KERANGKA TEORITIS
Teori  yang  melandasi  penelitian  ini adalah  teori  akuntansi  manajemen,  terutama yang  berkaitan  dengan  pengendalian  piutang dan  pengukurannya.  Banyak  pendapat  yang diketengahkan oleh para ahli tentang akuntansi  manajemen.    Beberapa  diantaranya adalah : Halim  dan  Supomo  (2012:3) mendefinisikan akuntansi manajemen sebagai suatu  kegiatan  yang  menghasilkan  informasi keuangan bagi manajemen untuk pengambilan  keputusan  ekonomi  dalam melaksanakan fungsi manajemen” Definisi ini diperkuat  oleh  Rudianto  (2013:9)  akuntansi manajemen  adalah:  sistem  akuntansi  dimana informasi yang dihasilkannya ditujukan kepada pihak-pihak internal organisasi, seperti  manajer  keuangan,  manajer  produksi, manajer  pemasaran,  dan  sebagainya  guna mengembalikan keputusan internal organisasi. Menurut Blocher & Cokins (2011:5) diterjemahkan oleh David Wijaya mendefinisikan bahwa : Akuntansi
manajemen  adalah  suatu  profesi  yang melibatkan  kemitraan  dalam  pengambilan
keputusan manajemen, menyusun perencanaan  dan  sistem  manajemen  kinerja, serta  menyediakan  keahlian  dalam  pelaporan keuangan  dan  pengendalian  untuk  membantu manajemen  dalam  memformulasikan  dan mengimplemantasikan suatu strategi organisasi.
Menurut According to American Accounting Association (AAA) dalam Debarshi (2011:1) yaitu : Management Accounting  is  the  application  of  appropriate thechniques  and  concepts  in  processing historical  and  projected  economic  data  of  an entry  to  assist  management  in  establishing plans  for  reasonable  economic  objectives  in the  making  of  rational  decisions  with  a  view towards these objectives.
Berdasarkan  beberapa  definisi  tersebut akuntansi  manajemen  dapat  diartikan  sebagai suatu proses identifikasi, pengukuran, akumulasi  analisis,  penyajian,  penafsiran  dan penyampaian informasi yang bersifat keuangan  atau  kegiatan  yang  dilakukan  oleh manajer untuk merencanakan, menilai, mengontrol  organisasi,  dan  meyakinkan bahwa  sumber  kekayaan  perusahaan  dapat dipertanggungjawabkan.  Dengan  demikian akuntansi manajemen bertujuan untuk menghasilkan  informasi  akuntansi  yang digunakan  untuk  keperluan  pengembilan keputusan  internal  atau  manajemen  yang
mengelolah  perusahaan.  Menyajikan  data- data atau informasi penting terkait berdasarkan  data  historis  dalam  rangka melaksanakan proses manajemen yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,  pengendalian,  dan  penilaian kinrja.

## Piutang
Piutang terjadi karena adanya penjualan kredit.  Piutang  didefinisikan  oleh  banyak pakar ilmuwan. Diantaranya
Reeve (2009:398)  adalah  : “the  term  receivable includes  all  money  claims  againts  other entities,  including  people,  companies,  and other organizations. receivables are usually a significant portion of the total current asset.” Definisi  tersebut  artinya  istilah  piutang termasuk  semua  klaim  uang  terhadap  entitas lain,  termasuk  orang,  perusahaan,  dan organisasi  lain.  piutang  biasanya  merupakan bagian  signifikan  dari  total  aktiva  lancar. Sementara  menurut    Kieso et.  al (2013:346) : Receivables  are  all  money  claimed  against other entities, including individuals, companies and other organizations. Receivables  include  all  claims  in  the  form  of money  againts  other  parties,  including individuals, companies or other organizations.  Receivables  usually  have  a significant portion of current assets.
Definisi  tersebut  artinya  Piutang  adalah seluruh  uang  yang  diklaim  terhadap  entitas lainnya,  mencakup  perorangan,  perusahaan, dan  organisasi  lainnya.  Piutang  meliputi semua  klaim  dalam  bentuk  uang  terhadap pihak  lainnya,  termasuk  individu,  perusahaan atau  organisasi  lainnya.  Piutang  biasanya memiliki  bagian  yang  signifikan  dari  aktiva lancar perusahaan.
Menurut Mardiasmo (2016: 51), “Piutang  adalah  tagihan  yang  timbul  dari penjualan  barang  dagangan  dan  jasa  secara kredit.”
Berdasarkan  beberapa  definisi  tersebut maka  yang  dimaksud  piutang  usaha  adalah tagihan  yang  meliputi  segala macam  tuntutan atau  klaim  kepada  pihak  lain  yang  umumnya akan  berakibat adanya  penerimaan  kas  dalam bentuk lain dimasa yang akan datang.

## Pengendalian Piutang
Piutang  merupakan  unsur  yang  paling penting dalam sebagian besar neraca perusahaan.  Prosedur  yang  wajar  dan  cara pengamanan yang cukup terhadap piutang ini adalah penting bukan saja untuk keberhasilan perusahaan,  tetapi  juga  untuk  memelihara hubungan  dengan  antara  pelanggan,  tetapi juga  meliputi  piutang  kepada  pegawai,  wesel tagih, dan lain-lain dan menjaga piutang agar tetap lancar.
Penagihan Piutang
Piutang menimbulkan kegiatan
penagihan  dari  kreditur      terhadap  para debitur. Penagihan
betujuan untuk memaksimalkan pelunasan piutang dan meminimalkan  kerugian  akibat  pemberian kredit.  Apabila  telah  diberikan  kredit,  harus dilakukan  setiap  usaha  untuk  memperoleh pembayaran  yang  sesuai  dengan  syarat penjualan dalam waktu yang wajar.
Penagihan  sebaiknya  dilakukan  oleh  petugas yang  khusus  ditunjuk  untuk  melakukan penagihan  piutang,  yang  disebut  kolektor. Dengan demikian perusahaan harus menetapkan  kebijaksanaan  dan  prosedur penagihan.
Menurut  Made (2011: 222) : kebijakan penagihan  piutang  bisa  dilakukan  dengan melakukan Pemantauan piutang, agar pelanggan  selalu  membayar  kewajibannya tepat  waktu  perusahaan  akan  memantau piutang  yang  telah  jatuh  tempo.  Pertama perusahaan perlu memperhatikan ACP ( Average  Collection  Period )  dari  waktu  ke waktu.  ACP  perlu  mendapatkan  perhatian yang  lebih  serius  dari  perusahaan.  Kedua, perusahaan dapat menyusun aging schedule ,sebagai  salah  satu  alat  untuk memantau piutang.
Tingkat  Perputaran  Piutang  (Receivable Turn Over)
Perputaran  piutang  merupakan  rasio aktivitas yang mengukur kemampuan perusahaan  dalam  menggunakan  dana  yang tersedia  yang  tercermin  dalam  perputaran modal.  Perputan  piutang  ini  menunjukkan berapa  kali  sejumlah  modal  yang  tertanam dalam  piutang  yang  berasal  dari  penjualan kredit  berputar  dalam  satu  periode.  Dengan kata  lain,  rasio  perputaran  piutang  bisa diartikan  berapa  kali  suatu  perusahaan  dalam setahun mampu mengembalikan atau menerima kembali kas dari piutangnya.
Jumingan (2011:127) berpendapat bahwa  :perputaran  piutang  yang  semakin tinggi  adalah  semakin  baik  karena  berarti modal  kerja  yang  ditanamkan  dalam  bentuk piutang  akan  semakin  rendah,  naik  turunnya perputaran  piutang  ini  akan  dipengaruhi  oleh hubungan perubahan penjualan dan perubahan  piutang,  misalnya  perputaran piutang  turun  bila  penjualan  turun  tetapi piutang  meningkat,  turunnya  piutang  tidak sebanyak turunnya penjualan, naiknya penjualan  tidak  sebanyak  naiknya  piutang, penjualan  turun  tetapi  piutang  tetap  atau piutang naik tetapi penjualan tetap. Sementara Kasmir (2010:247) berpendapat bahwa perputaran  piutang  merupakan  rasio  yang digunakan  untuk  mengukur  berapa  lama penagihan  piutang  selama  satu  periode.  Atau berapa kali dana yang ditanam dalam piutang
ini  berputar  dalam  satu  periode.  Perputaran piutang  disebut  juga  dengan  RTO.  Makin tinggi  rasio  ini  menunjukkan  bahwa  modal kerja  yang  ditanamkan  dalam  piutang  makin rendah  dan  tentunya  kondisi  ini  semain  baik bagi  perusahaan.  Sebaliknya jika  rasio  makin rendah,  maka  ada  over  investmen  dalam piutang.
Tingkat perputaran piutang dapat digunakan  sebagai  gambaran  keefektifan pengeloaan  piutang.  Karena  semakin  tinggi rasio  perputaran  piutang  usaha  menunjukkan bahwa  modal  kerja  yang  tertanam  dalam piutang  usaha  semakin  kecil  dan  hal  ini berarti  semakin  baik  bagi  perusahaan. Dikatakan  semakin  baik  karena  lamanya penagihan  piutang  usaha  semakin  cepat,  atau dengan  kata  lain  bahwa  piutang  usaha  dapat ditagih  dalam  jangka  waktu  yang  relatif semakin  singkat  sehingga  perusahaan  tidak perlu  terlalu  lama  menunggu  dananya  yang tertanam  dalam  piutang  usaha  maka  berarti semakin likuid piutang perusahaan.
Sebaliknya, semakin rendah rasio perputaran piutang usaha menunjukkan bahwa  modal  kerja  yang  tertanam  dalam piutang usaha semakin besar (over investment)  dan  hal  ini  berarti  semakin  tidak baik  bagi  perusahaan.  Dikatakan  semakin tidak  baik  karena  lamanya  penagihan  piutang usaha semakin panjang, atau dengan kata lain
bahwa  piutang  usaha  tidak  dapat  ditagih dalam  jangka  waktu  yang  relatif  singkat sehingga  perusahaan  butuh  waktu  yang  lama menunggu  dananya  yang  tersimpan  dalam bentuk  piutang  usaha  untuk  dapat  dicairkan menjadi uang kas.

## Periode  Pengumpulan  Piutang  (Average

## Collection Period)
Keefektifan  kebijaksanaan  penjualan kredit  suatu  perusahaan  tidak  cukup  hanya dilihat  dari  tingkat  perputaran  piutang,  tetapi juga  perlu  dikaitkan  dengan  hari  rata-rata pengumpulan piutang. Hari rata-rata pengumpulan  piutang  ini  baru  akan  berarti jika  dibandingkan  dengan  syarat  pembayaran yang  telah  ditetapkan  perusahaan.  Apabila hari  rata-rata  pengumpulan  piutang  selalu lebih besar daripada batas waktu pembayaran yang  telah  ditetapkan  perusahaan  berarti bahwa  cara  pengumpulan  piutang  yang dilakukan  perusahaan  kurang  efesien.  Ini berarti banyak pelanggan yang tidak memenuhi  syarat  pembayaran  yang  telah ditetapkan oleh perusahaan. Tinggi rendahnya perputaran  piutang  mempunyai  efek  yang langsung terhadap besar kecilnya modal yang diinvestasikan  dalam  piutang.  Makin  tinggi turnovernya , berarti makin cepat perputarannya  yang    berarti  makin  pendek waktu  terikatnya  modal  dalam  piutang, sehingga  untuk  mempertahankan net  credit
sales tertentu,  dengan  naiknya turnover , dibutuhkan  jumlah  modal  yang  lebih  kecil yang diinvestasikan dalam piutang.
Average
Collection Period didefinisikan  oleh  Sutrisno  (2009:64)  sebagai berikut :Perbandingan antara piutang dan rata- rata  penjualan  perhari.  ACP  mengukur  rata- rata waktu penagihan atas penjualan. Semakin pendek ACP, Semakin baik kinerja perusahaan  tersebut  karena  model  kerja  yang tertanam dalam bentuk piutang kecil sekaligus mencerminkan  sistem  penagihan  piutang berjalan baik.

## Rasio Tunggakan
Rasio  Tunggakan  menurut  Keown diterjemahkan  oleh  Chaerul  D.  Djakman (2008:77)  “Digunakan  untuk  mengetahui berapa  besar  jumlah  piutang  yang  telah  jatuh tempo  dan  belum  tertagih  dari  sejumlah penjualan kredit yang dilakukan.
Rasio tunggakan menunjukkan seberapa besar piutang tak tertagih pada akhir periode  dengan  total  piutang  yang  dimiliki perusahaan,  semakin  besar  persentase  nilai rasio tunggakan dan sebaliknya semakin kecil nilai persentase rasio tunggakan maka piutang tak tertagih semakin sedikit.

## Rasio Penagihan
Rasio Penagihan menurut Keown diterjemahkan  oleh  Chaerul  D.  Djakman (2008:77)  “Rasio  ini  digunakan  untuk
mengetahui  sejauhmana    aktivitas  penagihan yang  dilakukan  atau  berapa  besar  piutang yang  tertagih  dari  total  piutang  yang  dimiliki perusahaan.”
Semakin  besar  nilai  piutang  yang tertagih berarti semakin besar nilai persentase dari  rasio  penagihan,  sebaliknya  semakin kecil  nilai  piutang  yang  tertagih  berarti semakin  kecil  pula  nilai  persentase  dari  rasio penagihan  tersebut.  Besar  kecilnya  nilai persentase  dari  rasio  penagihan  berbanding lurus dengan total piutang yang tertagih.

## METODE PENELITIAN
Penelitian ini bersifat deskriptif .  Data- data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini dihimpun  dengan  teknik  dokumentasi  yaitu mengambil  data  yang  sudah  tersedia      PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) seperti  data penjualan  kredit,  data  piutang  maupun penagihan  piutang.  Data-  data  yang  telah dikumpulkan  dianalisis  berdasarkan  metode analisis berikut ini:
1. Perputaran Piutang ( Receivable Turn Over ) Menurut  Kasmir  (2010:247)  Perputaran piutang (RTO) dihitung dengan rumus :
RTO  = Penjualan Kredit Piutang Rata−Rata = ⋯ Kali

## Piutang Rata − Rata
= Piutang Periode Sebelumnya + Piutang Selama Satu Periode
2
2. Periode  Pengumpulan  Piutang  ( Average Collection Period )
Menurut Sutrisno (2009:64) Periode Pengumpulan Piutang (ACP) dihitung dengan rumus :
ACP = 360 RTO = ⋯ hari

## 3. Rasio Tunggakan
Menurut  Keown  (2008:77)  Rasio Tunggakan dihitung dengan rumus :
Rasio Tunggakan
= Jumlah piutang tertunggak akhir periode Total piutang periode yang akan datangt x 100% 4. Rasio Penagihan Menurut Keown (2008:77) Rasio
Penagihan dihitung dengan rumus :
Rasio Penagihan = 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑖𝑢𝑡𝑎𝑛𝑔 𝑇𝑒𝑟𝑡𝑎𝑔𝑖ℎ 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑝𝑖𝑢𝑡𝑎𝑛𝑔 𝑥 100%

## ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis
Data penjualan kredit dan data penagihan piutang tahun 2014 sampai dengan tahun  2017    PT.  Astra  Multi  Finance (SPEKTRA)  Samarinda  tersaji  pada  tabel  1 dan tabel 2 berikut ini :
Tabel 1. Data Penjualan Kredit PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda Tahun 2014 sampai dengan Tahun 2017
Penjualan Kredit  PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda Bulan/Tahun 2014 2015 2016 2017 Januari Rp   1.221.026.100 Rp   1.554.089.498 Rp   1.632.692.116 Rp   1.974.681.600 Februari Rp   1.204.588.300 Rp   1.253.335.776 Rp   1.778.274.375 Rp   2.036.300.264 Maret Rp   1.357.228.400 Rp   1.837.942.145 Rp   1.915.713.785 Rp   1.914.101.629 April Rp   1.311.102.011 Rp   1.859.348.100 Rp   2.010.387.800 Rp   2.222.726.600 Mei Rp   2.269.477.683 Rp   1.349.155.100 Rp   1.706.095.100 Rp   2.064.895.800 Juni Rp   2.484.126.500 Rp   1.902.778.218 Rp   1.709.922.600 Rp   2.140.909.583 Juli Rp   1.953.914.218 Rp   1.699.573.700 Rp   1.631.144.000 Rp   1.819.603.800 Agustu Rp   1.906.369.800 Rp   2.163.493.529 Rp   2.095.886.600 Rp   1.892.738.372 September Rp   1.530.421.100 Rp   2.513.098.151 Rp   2.407.469.118 Rp   2.228.888.700 Oktober Rp   1.665.264.200 Rp   1.972.930.000 Rp   2.222.105.900 Rp   1.977.069.700 November Rp   1.847.227.000 Rp   1.757.080.390 Rp   2.096.858.600 Rp   2.131.960.500 Desember Rp   1.809.281.850 Rp   1.949.362.800 Rp   2.417.824.820 Rp   2.337.227.500 Total Rp 20.560.027.162 Rp 21.812.187.407 Rp 23.624.374.814 Rp 24.741.104.048
Sumber : PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda, 2019
Data  pada  tabel  1  menunjukkan  bahwa penjualan kredit pada PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA)  setiap  tahunnya  mengalami peningkatan. Pada tahun 2014 total penjualan kredit sebesar Rp. 20.560.027.162, pada tahun
2015  total  penjualan  kredit  sebesar  Rp. 21.812.187.407,  pada  tahun  2016  total penjualan  kredit  sebesar  Rp.  23.624.374.814, dan  pada  tahun  2017  total  penjualan  kredit sebesar Rp. 24.741.104.048.
Data  piutang  tertagih  PT.  Astra  Multi Finance  (SPEKTRA)  Samarinda  tergambar pada tabel 2 . Terlihat bahwa Pada tahun 2014 total piutang tertagih sebesar Rp. 19.046.980.336,  pada  tahun  2015  total
piutang  tertagih  sebesar  Rp.  19.989.506.079, pada tahun 2016 total piutang tertagih sebesar Rp.  21.880.916.346,  dan  pada  tahun  2017 total piutang tertagih sebesar Rp. 23.183.738.965. Tabel 2. Data Piutang Tertagih PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda Data Piutang Tertagih PT. Astra Multi Finance (Spektra Samarinda) 2014 2015 2016 2017 C0 Rp 12.697.986.891 Rp 13.326.337.386 Rp 14.587.277.564 Rp 15.455.825.977 C1 Rp   3.428.456.460 Rp   3.598.111.094 Rp   3.938.564.942 Rp   4.173.073.014 C2 Rp   1.898.349.040 Rp   2.298.793.199 Rp   2.516.305.380 Rp   2.666.129.981 C3 Rp      851.823.287 Rp      638.553.666 Rp      698.973.717 Rp      740.591.661 C4 Rp      119.255.260 Rp        89.397.513 Rp        97.856.320 Rp      103.682.833 C5 Rp        51.109.397 Rp        38.313.220 Rp        41.938.423 Rp        44.435.500 TOTAL Rp 19.046.980.336 Rp 19.989.506.079 Rp 21.880.916.346 Rp 23.183.738.965
S umber : PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda,2019
Keterangan :
*C0 (data telat pembayaran dari 4 – 30 hari)
*C1 (data telat pembayaran dari diatas 30 hari sampai dengan 60 hari) *C2 (data telat pembayaran dari diatas 60 hari sampai dengan 90 hari) *C3 (data telat pembayaran dari diatas 90 hari sampai dengan 120 hari)
*C4 (data telat pembayaran dari diatas 120 hari sampai dengan 150 hari)
*C5 (data telat pembayaran dari diatas 150 hari)
Analisis  pengendalian  piutang  usaha pada PT. Astra Multi Finance (SPEKRA)
Samarinda dilakukan berdasarkan rekapan data hasil penelitian berikut ini :
Tabel  3.  Rekapitulasi  Data  Penjualan  Kredit,  Piutang  Tertagih  dan  Piutang Tertunggak PT.
Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda Tahun 2014 sampai dengan Tahun
2017 Tahun Penjualan Kredit (Rp) Piutang Tertagih(Rp) Piutang Tertunggak (Rp) 2014 20.560.027.162 19.046.980.336 1.513.046.826 2015 21.812.187.407 19.989.506.079 1.822.681.328 2016 23.624.374.814 21.880.916.346 1.743.458.468 2017 24.741.104.048 23.183.738.965 1.557.365.083
Sumber : Data Diolah,2019
Berdasarkan rekapan data tersebut dilakukan analisis berikut ini :
1. Receivable Turn Over (RTO)
RTO  = 𝑃𝑒𝑛𝑗𝑢𝑎𝑙𝑎𝑛 𝑘𝑟𝑒𝑑𝑖𝑡 𝑃𝑖𝑢𝑡𝑎𝑛𝑔 𝑅𝑎𝑡𝑎−𝑅𝑎𝑡𝑎 = ⋯ . . 𝑘𝑎𝑙𝑖
Piutang Rata − Rata
= Piutang Periode sebelumnya +  Piutang Selama satu periode 2
Tahun 2015
RTO  = 𝑅𝑝 21.812.187.407 𝑅𝑝 1.667.864.077 =
13,1 𝑘𝑎𝑙𝑖
Piutang Rata − Rata = 𝑅𝑝 1.513.046.826+𝑅𝑝 1.822.681.328
2 =
𝑅𝑝 1.667.864. 077
Tahun 2016
RTO  = 𝑅𝑝 23.624.374.814
𝑅𝑝 1.783.069.898 =
13,2 𝑘𝑎𝑙𝑖
Piutang Rata − Rata
= 𝑅𝑝 1.822.681.328  +  𝑅𝑝 1.743.458.458 2 = 𝑅𝑝 1.783.069.898
Tahun 2017
RTO  = 𝑅𝑝 24.741.104.048 𝑅𝑝 1.650.411.776 = 15 𝑘𝑎𝑙𝑖
Piutang Rata − Rata
= 𝑅𝑝 1.743.458.468   +   𝑅𝑝 1.557.365.083
2
= 𝑅𝑝 1.650.411.776

## 2. Average Collection Period (ACP)
Average  Collection  Period  (ACP ) dihitung dengan menggunakan rumus :
ACP = 360 RTO = ⋯ hari Tahun 2015 360 13,1 = 28 hari Tahun 2016 360 13,2 = 27 hari

## Tahun 2017
360
15 = 24 hari

## 3  Rasio Tunggakan
Perhitungan  rasio  tunggakan tahun  2015  sampai  dengan  tahun  2017

## dilakukan  dengan  menggunakan  rumus
:
Raso Tunggakan  =
Jumlah piutang tertunggak akhir periode Total piutang periode yang akan datangt 𝑥 100%

## Tahun 2015
Rasio Tunggakan  = Rp1.822.681.328 Rp 21.812.187.407 𝑥 100% = 8%

## Tahun 2016
Rasio Tunggakan  = Rp1.743.458.468 Rp 23.624.374.814 𝑥 100% = 7 %

## Tahun 2017
Rasio Tunggakan  = Rp1.557.355.083 Rp 24.741.104.048 𝑥 100% = 6%
4 Rasio Penagihan
Tahun 2015
Rasio Penagihan   = 𝑅𝑝 19.989.506.079 𝑅𝑝 21.812.187.407 𝑥 100% = 92%

## Tahun 2016
Rasio Penagihan
= 𝑅𝑝 21.880.916.346 𝑅𝑝 23.624.374.814 𝑥 100%
= 93
Rasio Penagihan
= 𝑅𝑝 23.183.738.965 𝑅𝑝 24.741.104.048 𝑥 100% = 94%
Tabel 4 Hasil Analisis RTO,ACP,Rasio Tunggakan, Rasio Penagihan PT. Astra Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda Tahun 2015 - 2017
Tahun/Ra sio RT O ACP (Har Rasio Tunggak Rasio Penagih (kal i) i) an (%) an (%) 2015 13,1 28 8 92 2016 13,2 27 7 93 2017 15 24 6 94 Sumber : Data Diolah,2019

## Pembahasan
Berdasarkan hasil analisis Receivable  Turn  Over (RTO), Average
Collection Period (ACP), rasio
tunggakan  maupun  rasio  penagihan piutang  usaha  pada  PT.  Astra  Multi Finance (SPEKTRA) Samarinda selama 2015-2017 ditemukan bahwa :
Pada  rasio  perhitungan  RTO ( Reveivable  Turn  Over )  dapat  dilihat bahwa  hasil  dari  perhitungan  RTO (Reveivable  Turn  Over)  tahun  2015 menunjukkan bahwa perputaran piutang yang  terjadi  adalah  sebanyak  13,1  kali, tahun  2016  sebanyak  13,2  kali  dan sedangkan tahun 2017 sebanyak 15 kali. Berdasarkan  hasil  perhitungan  RTO (Reveivable  Turn  Over)  dari  tahun  ke tahun  mengalami  peningkatan,  ini menunjukkan bahwa pengendalian piutang  yang  terjadi  di  perusahaan semakin  efektif.  Karena,  semakin  cepat perputaran  piutang  berarti  semakin cepat modal kembali.
Pada  rasio  perhitungan  ACP (Average Collectio Period) dapat dilihat dari  hasil  perhitungan  menunjukan bahwa  pada  tahun  2015  pengumpulan
piutang  sampai  menjadi  kas  dalam waktu  28  hari,  pada  tahun  2016 pengumpulan  piutang  sampai  menjadi kas  dalam  waktu  27  hari,  sedangkan pada  tahun  2017  dalam  waktu  24  hari. Ini  berarti  bahwa  bagian  penagihan telah  bekerja  baik,  karena  hari  yang  di perlukan  untuk    pengumpulan  piutang menjadi  kas  dari  tahun  ke  tahun mengalami penurunan, ini menunjukkan bahwa piutang yang terjadi di perusahaan  semakin  efektif.  Karena, semakin pendek rata-rata hari pengumpulan  piutang,  semakin  baik kinerja  perusahaan  karena  modal  kerja yang  tertanam  dalam  bentuk  piutang kecil.
Pada rasio tunggakan dapat dilihat dari  hasil  perhitungan  bahwa  jumlah piutang  yang  telah  jatuh  tempo  dan belum  tertagih  pada  tahun  2015  adalah sebesar  8%,  pada  tahun  2016  sebesar 7%  ,  sedangkan  pada  tahun  2017 sebesar 6%. Berdasarkan hasil
perhitungan  rasio  tunggakan  ditiap tahunnya presentase mengalami penurunan,  ini  menunjukkan  bahwa piutang  yang  terjadi  di  perusahaan semakin efektif. Karena, semakin rendah  presentase  jumlah  piutang  yang telah  jatuh  tempo  dan  belum  tertagih semakin baik kinerja perusahaan.
Pada rasio penagihan dapat dilihat dari  hasil  perhitungan  bahwa  piutang yang  tertagih  dari  total  piutang  yamg dimiliki  perusahaan  pada  tahun  2015 sebesar  92%,  pada  tahun  2016  sebesar 93%,  dan  tahun  2017  sebesar  94%. Berdasarkan  hasil  perhitungan  rasio penagihan,  presentase  rasio  penagihan mengalami peningkatan setiap tahunnya.  Ini  menunjukkan  bahwa piutang  yang  terjadi  di  perusahaan semakin  efektif,  karena  semakin  besar persentase  dari  rasio  penagihan  berarti semakin  besar  juga  nilai  piutang  yang tertagih, sehingga aktivitas yang dilakukan  perusahaan  sudah  meningkat dan berjalan dengan baik.

## KESIMPULAN
Hasil  dari  perhitungan  RTO ( Reveivable  Turn  Over )  tahun  2015 sampai dengan tahun 2017 menunjukkan bahwa perputaran piutang mengalami  peningkatan  setiap  tahun yang    berarti  bahwa  semakin  efektif pengendalian  piutang  yang  dilakukan perusahaan. Demikian pula Hasil perhitungan  ACP  ( Average  Collectio Period )    tahun  2015  sampai  dengan tahun  2017  menunjukkan  hari  rata-rata pengumpulan  piutang  yang  semakin pendek  dari  tahun  ke  tahun  yang menunjukan keberhasilan bagian
penagihan dalam mengumpulkan piutang  menjadi  kas  lebih  cepat  setiap tahunnya.Selanjutnya  hasil perhitungan rasio  tunggakan  jumlah  piutang  yang telah  jatuh  tempo  dan  belum  tertagih pada  tahun  2015  sampai  dengan  tahun 2017 semakin kecil merupakan hal yang baik  bagi  perusahaan  karena  jumlah piutang semakin kecil. Demikian halnya hasil perhitungan  rasio  penagihan pada tahun  2015  sampai  2017    2017 mengalami peningkatan setiap tahunnya. Yang berarti aktivitas penagihan  yang  dilakukan  perusahaan sudah  meningkat  dan  berjalan  dengan baik.  Kesemuanya  menunjukkan  bahwa pengendalian  piutang  sudah  dilakukan secara efektif.

## SARAN
Receivable  Turn  Over  (RTO) perusahaan  masih  dapat  ditingkatkan dengan  cara  memberikan  potongan tambahan  berupa  potongan  harga  atau cashback bagi  debitur  yang  membayar lebih  awal dari tanggal tagihan.
Demikian pula hari rata-rata pengumpulan
Hasil perhitungan
Avetrage Collection Period(ACP) dapat
lebih  di  perpendek  atau  dipercepat dengan  cara  memberi  denda  berupa penambahan pembayaran bagi pelanggan  yang  piutangnya  melebihi
jatuh  tempo.  Semakin  lama  piutang tersebut  melebihi  waktu  pembayaran, maka  semakin  besar  pula  denda  yang harus  dibayar.  Perusahaan  sebaiknya membatasi plafon kredit.

## DAFTAR PUSTAKA
Bhattacharyya, Debarshi.
2011. Financial Statement Analysis . Noida  :  Dorling  Kindersley, Licensees of Pearson Education in
South Asia.
Blocher, Edward J., David E Stout, dan Gary  Cokins.  2011. Manajemen Biaya dengan Penekanan Strategis,. Buku Satu . Diterjemahkan oleh David Wijaya. Jakarta : Salemba Empat.
Donald  E.  Kieso,  Jerry  J.  Weygandt, and  Terry  D.  Wardield.  2011. Intermediate  Accounting .  United States America :
John Willey dan Sons.
Halim  Abdul,  Bambang  Supomo,  & Muhammad  Syam  Kusufi.  2012. Akuntansi  Manajemen  (Akuntansi Manajerial). Edisi 2 . Yogyakarta:
BPFE.
Hansen,  Don  R.  dan  Marryanne  M.
Mowen. 2009. Managerial Accounting ; Akuntansi Manajerial .
James  M.  Reeve,  Carl  S.  Warren  et  al.
2009. Financial  Accounting,  11E ,
Mason  :  South-Western  Cengage Learning.
Kasmir, 2010. Analisis Laporan
Keuangan. Cetakan Keempat . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Keown,  J  Arthur,  dkk.  2008. Dasar-
dasar Manajemen Keuangan .
Terjemahan  oleh  Chaerul  D.
Djakman. Jakarta: Salemba Empat Mardiasmo.(2016). Perpajakan  Edisi Revisi Tahun 2016 . Yogyakarta:Penerbit Andi. Sutrisno,  2009. Manajemen  Keuangan Teori Konsep dan Aplikasi,
Cetakan  Ketujuh .  Yogyakarta:
Ekonisia.
Sudana,  I  Made.  2011. Manajemen Keuangan  Perusahaan  Teori  dan Praktek . Jakarta: Erlangga.
Weygandt,  Kimmel  and  Keiso.  2013.
Financial Accounting: IFRS Edition .  Hoboken:  John  Wiley  & Sons, Inc.