## HUBUNGAN KUALITAS PRODUK, HARGA, DISTRIBUSI DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI KORAN JUALBELI
Doni Wihartika

## Dosen Fakultas Ekonomi Fakultas Ekonomi

## ABSTRAK
Penelitian  ini  dilakukan  dengan  tujuan  untuk  menguji  hubungan  kualitas  produk,  harga, distribusi  dan  strategi  promosi  Koran  JualBeli  terhadap  keputusan  membeli  Koran  JualBeli. Perumusan masalah sebagai berikut: (1) Apakah kualitas produk berhubungan dengan keputusan pembelian produk Koran JualBeli?  (2) Apakah harga berhubungan dengan keputusan pembelian produk  Koran JualBeli? (3)  Apakah distribusi berhubungan dengan keputusan pembelian produk Koran  JualBeli?  (4)  Apakah  strategi  promosi  berhubungan  dengan  keputusan  pembelian  produk Koran  JualBeli?  (5)  Apakah  kualitas  produk,  harga,  distribusi  dan  strategi  promosi  berhubungan dengan keputusan pembelian produk Koran JualBeli. Penelitian ini dilakukan di lokasi DTX Bogor, Jawa  Barat.  Dari  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  produk  (X1)  dan  strategi  promosi  (X4) secara  parsial  tidak  berpengaruh  terhadap  keputusan  membeli  (Y),  sedangkan  harga  (X2)  dan distribusi (X3) secara parsial memiliki pengaruh terhadap keputusan membeli (Y).
Kata kunci: Koran JualBeli, Keputusan Membeli, Distribusi, Strategi Promosi

## ABSTRACT
Formulation  of  the  problem  as  follows:  (1)  Has  product  quality  related  with  buying  decision  on Koran JualBeli ? (2) Has price related with buying decision on Koran JualBeli ? (3) Has distribution related  with  buying  decision  on Koran  JualBeli ?  (4)  Has  promotion  strategy  related  with  buying decision on Koran JualBeli ? (5) Are there relationships between product quality, price, distribution and  promotion  strategy  of Koran  JualBeli with  buying  decision  of Koran  JualBeli ?  The  place  of research is in DTX which is located in Bogor , West Java. The result shows that the product (X1) and the  promotion  strategy  (X4)  are  not  partially  correlated  with  the  buying  decision  (Y),  while  the price (X2) and the distribution (X3) are partially correlated with the buying decision (Y).
Keywords : Koran JualBeli, Buying Decision, Distribution, Promotion Strategy

## PENDAHULUAN
Pergeseran  dari  era  pertanian  menuju era  industrialisasi,  yang  diikuti  oleh  era informasi disertai dengan banyaknya penemuan baru di bidang teknologi informasi serta  globalisasi  ekonomi  telah  membawa peradaban  manusia  kedalam  suatu  interaksi sosial  baru  yang  tidak  pernah  terbayangkan sebelumnya. Globalisasi di bidang media dan hiburan  juga  telah  mengubah  karakter,  gaya hidup dan perilaku masyarakat menjadi lebih kritis  dan  lebih  peka  terhadap  rasa  serta
pasar pun menjadi semakin luas dan semakin global.  Dampak  dari  globalisasi  inilah sehingga  kemudian  pada  tahun  1990‐an dimulai era ekonomi baru yang mengintensifkan  informasi  dan  kreativitas, populer  disebut  ekonomi  kreatif  karena digerakkan oleh sektor industri kreatif.
Salah  satu  subsektor  dari  industri berbasis kreativitas adalah periklanan. Subsektor ini meliputi segala kegiatan kreatif yang  berkaitan  dengan  jasa  periklanan (komunikasi  satu  arah  dengan  menggunakan
medium  tertentu).  Jasa  periklanan  ini meliputi    proses    kreasi,  produksi  dan distribusi dari iklan yang dihasilkan, misalnya: riset  pasar,  perencanaan  komunikasi  iklan, iklan  luar  ruang,  produksi  material  iklan, promosi,    kampanye  relasi  publik,  tampilan iklan  di  media  cetak  (surat  kabar,  majalah) dan elektronik (televisi dan radio), pemasangan  berbagai  poster  dan  gambar, penyebaran  selebaran,  pamflet,  edaran, brosur  dan  reklame  sejenis,  distribusi  dan delivery  advertising  materials atau    sample, serta penyewaan kolom.
Koran  JualBeli  adalah  sebuah  usaha kreatif  dari  perusahaan  perseorangan  DTX yang  bergerak  dalam  subsektor  periklanan dimana  fokus  usahanya  sebagai  jasa  media cetak  iklan  di  wilayah  Bogor.  Koran  ini  dijual dengan  harga  Rp3000,-  dan  keseluruhan  isi materi koran berupa iklan. Terdapat dua jenis jasa iklan yang diberikan yaitu jasa iklan baris yang  bersifat  gratis  dan  diiklankan  melalui SMS,  dan  iklan  premium  yaitu  iklan  yang memerlukan sejumlah biaya yang dibebankan kepada pengiklan sesuai dengan kualitas dan ukuran yang disepakati. Usaha ini mengandalkan  jasa  iklan  premium  sebagai produk  inti  ( core  product )  dikarenakan pemasukan  dari  sektor  iklanlah  yang menggerakkan  roda  perusahaan,  sedangkan produk  Koran  JualBeli  hanya  merupakan produk  keluaran  yang  diharapkan  ( Expected Product ) bagi perusahaan.
Peningkatkan  volume  penjualan  Koran JualBeli  dapat  dicapai  melalui  peningkatan keputusan  pembelian,  upaya  ini  tentunya memerlukan strategi pemasaran dan positioning  dalam  memasarkan  produk  baik berupa barang maupun jasa.

## KAJIAN PUSTAKA
Produk Kotler dan Armstrong (2008: 347), menyatakan  bahwa    atribut  produk  adalah pengembangan  suatu produk atau jasa yang melibatkan  penentuan  manfaat  yang  akan diberikan.  Pengertian  tersebut  menunjukan
bahwa  suatu  produk  memiliki  atribut  atau dimensi  berikut:  merek    produk,    kemasan produk,  label  produk  dan  kualitas  produk. Keempat  atribut    atau    dimensi    produk tersebut    memberi    pengaruh    besar terhadap  reaksi pengambilan keputusan bagi pelanggan.  Sedangkan  Tjiptono  (2008:  103), menyatakan  bahwa  atribut  produk  adalah unsur-unsur  produk  yang  dipandang  penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan  keputusan  pembelian.  Atribut produk  meliputi    merek,    kemasan,  jaminan (garansi), pelayanan, dan sebagainya.
Distribusi Kotler dan Armstrong (2008: 63),
menyatakan    bahwa    tempat    (distribusi) adalah  kegiatan  yang  dilakukan  perusahaan yang  membuat  produk  supaya  tersedia  bagi pelanggan  sasaran.    Sedangkan    Tjiptono (2008: 185), menyatakan bahwa pendistribusian  dapat    diartikan    sebagai kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan
mempermudah penyampaian  barang  dan  jasa  dari  produsen ke  konsumen  sehingga  penggunaannya sesuai dengan yang diperlukan (jenis, jumlah, harga,  tempat  dan  saat  dibutuhkan).  Dalam penelitian  ini  distribusi  adalah  ketersediaan produk  sehingga  pelanggan  dapat  dengan mudah memperolehnya.

## Harga
Philip  Kotler  (2004:  24),  menyatakan  bahwa harga  dalam  arti  sempit    merupakan  jumlah uang  yang    ditagihkan  untuk  suatu  produk atau  jasa,  sedangkan  dalam  arti  luas  adalah jumlah  dari  nilai    yang  dipertukarkan konsumen  untuk  manfaat  memiliki  atau menggunakan  produk  atau  jasa.  Sedangkan Buchari    Alma    (2007:    169)    menyatakan bahwa  harga  adalah  nilai  suatu  barang  yang dinyatakan dengan uang. Dari definisi di atas terlihat, kebijakan mengenai harga umumnya bersifat  sementara,  berarti  produsen  harus mengikuti  perkembangan harga  di  pasar  dan
harus mengetahui posisi produk dalam situasi pasar secara keseluruhan.

## Strategi Promosi
Bauran  promosi  menurut  Kotler  dan  Gary  A. (2008)  adalah  ramuan  khusus  dari  iklan pribadi,  promosi  penjualan  dan  hubungan masyarakat  yang  dipergunakan  perusahaan untuk mencapai tujuan iklan dan
pemasarannya. Menurut Santoso dan Tjiptono  (2002:  229)  promosi  penjualan adalah  bentuk  persuasif  langsung  melalui penggunaan produk  dengan segera dan/atau meningkatkan  jumlah  barang  yang  dibeli pelanggan.  Melalui  promosi  penjualan, perusahaan  dapat  menarik  pelanggan  baru, mempengaruhi pelanggannya untuk mencoba produk baru, mendorong pelanggan membeli  lebih  banyak,  menyerang  aktifitas promosi  pesaing,  meningkatkan impulse buying (pembelian tanpa rencana
sebelumnya), atau mengupayakan kerja sama lebih erat dengan pengecer.

## Keputusan Pembelian
Menurut Mowen dan Minor (2001:322) minat beli  adalah  keinginan  konsumen  untuk berperilaku  menurut  cara  tertentu  dalam rangka memiliki, membuang, dan menggunakan  produk  dan  jasa.  Jadi, konsumen  dapat  membentuk  keinginan untuk mencari informasi, memberitahu orang lain  tentang  pengalamannya  dengan  sebuah produk,  membeli  produk  atau  jasa  tertentu, atau  membuang  produk  dengan  cara tertentu.

## Hipotesis
Berdasarkan  hal-hal  di  atas  maka penulis  mencoba  merumuskan  hipotesis sebagai berikut :
H1   :  Variabel  kualitas  produk  Koran JualBeli  berhubungan  dengan  variabel keputusan pembelian Koran JualBeli.
H2   :  Variabel harga Koran JualBeli berhubungan dengan variabel
keputusan  pembelian  pada  Koran JualBeli.
H3   :  Variabel  distribusi  Koran  JualBeli berhubungan dengan variabel
keputusan pembelian Koran.
H4   :  Variabel  strategi  promosi  Koran JualBeli  berhubungan  dengan  variabel keputusan pembelian  Koran.

## OBJEK DAN METODE PENELITIAN Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  ini  merupakan  tipe penelitian  eksplanatori  dengan  metode deskriptif statistik, penelitian bertujuan untuk menguji  ada  tidaknya  hubungan  dan pengaruh  antara  variabel-variabel  bebas  dan terikat  yaitu  antara  variabel  kualitas  produk, harga,  distribusi  dan  strategi  promosi  Koran JualBeli  terhadap  keputusan  membeli  Koran JualBeli.

## Objek Penelitian
Dalam  penelitian  ini  yang  dijadikan objek  penelitian  adalah  pelanggan  Koran JualBeli,  pemilihan  objek  penelitian  didasari data  pelanggan  dan  menggunakan  tehnik random sampling .

## Unit Analisis
Unit  analisis  merupakan  tingkat agregasi  data  yang  dianalisis  dalam  suatu penelitian.  Unit  analisis  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  adalah  unit  analisis organisasi, yaitu data yang dihasilkan berasal dari respon suatu organisasi tertentu.

## Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan pada
perusahaan DTX yang berlokasi di Jalan Raya Pajajaran  No  127  Ruko  SPBU,  Kecamatan Bogor  Tengah,  Kota  Bogor.  Pemilihan  DTX sebagai  tempat  penelitian  dilakukan  secara sengaja ( purposive ).

## Jenis dan Sumber Data Penelitian
Jenis data dalam penelitian ini adalah jenis  data  kuantitatif  yang  merupakan  data
sekunder.  Data  sekunder  adalah  data  yang diperoleh  peneliti  secara  tidak  langsung, tetapi  diperoleh  dari  penyedia  data  yang digunakan peneliti dalam penelitian sebelumnya. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari DTX

## Metode Penarikan Sampel
Metode penarikan sampel menggunakan  metode  s tratified  random sampling yaitu  melakukan  pengelompokan populasi  kepada  ciri-ciri  yang  homogen kemudian  mengambil  secara  acak  sederhana terhadap  masing-masing  kelompok  secara proporsional  atau  non  proporsional.  Sampel penelitian
meliputi sejumlah elemen/responden  yang  lebih  besar  dari persyaratan minimal sebanyak 30
elemen/responden.  Menurut  Guilford,  1987 dalam Supranto, 2006, semakin besar sampel (makin  besar  nilai  n  =  banyaknya  elemen sampel)  akan  memberikan  hasil  yang  lebih
akurat.  Dalam  penelitian  ini  jumlah  populasi hanya  sedikit  maka  sampel  yang  diambil adalah  keseluruhan  dari  populasi,  yakni  30 sampel.

## Uji Regresi Linier Berganda
Keterangan : Y = Harga saham a = Konstanta X 1 = Kualitas produk X 2 = Harga koran X 3 = Distribusi koran X 4 = Strategi promosi b 1 sampai b 4 = Koefisien regresi
e
= Error term.

## HASIL PENELITIAN

## Tabel 1
Hasil Analisis Deskriptif Data The Results of Descriptive Analysis Data
N Mean Std. Deviation Produk 56 3.8167 .33434 Harga 56 4.1167 .41530 Distribusi 56 4.1600 .44613 Promosi 56 4.0067 .36097 Keputusan Membeli 56 4.2200 Valid N (listwise) 56 (Sumber : Diolah SPSS)

## Deskriptif Statistik Variabel Penelitian
Berdasarkan  tabel  1  diketahui  bahwa  jumlah sampel  data  dalam  penelitian  ini  adalah  30 sampel data.
 Kualitas  Produk,  berdasarkan  sumber olahan  data  di  atas  (Tabel  1),  terlihat persepsi  responden  terhadap  variabel produk,  yaitu  nilai  skor  berkisar  antara
3,4    ~    <  4,2.  Artinya  responden menganggap  kualitas  produk  sangat berpengaruh  dalam  membeli  sebuah produk dengan skor rata-rata 3,8167.
 Harga, dari data di atas (Tabel 1), terlihat persepsi  responden  terhadap  variabel harga, yakni nilai skor berkisar antara 3,4
~  <  4,2.  Artinya  responden  menganggap harga memiliki kriteria yang tinggi dalam
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + e
mempengaruhi  pengambilan  keputusan untuk  membeli  dengan  skor  rata-rata 4,1167.
 Variabel  distribusi,  berdasarkan  sumber olahan  data  di  atas  (Tabel  8),  dapat terlihat  persepsi  responden  terhadap variabel  distribusi  memiliki  kriteria  tinggi yakni  nilai  skor  berkisar  antara  3,4    ~  < 4,2.  Artinya  responden  menganggap distribusi  produk  memberikan  pengaruhi bagi  konsumen  untuk  memutuskan membeli  sebuah  produk  dengan  skor rata-rata  4,1600  yang  termasuk  kategori tinggi .
 Promosi,  berdasarkan  sumber  olahan data  diatas  (Tabel  8),  terlihat  persepsi responden  terhadap  variabel  promosi, yakni  nilai  skor  berkisar  antara  3,4    ~    < 4,2.  Artinya  responden  menganggap promosi  sangat  mengena  sehingga konsumen  memutuskan  untuk  membeli
sebuah  produk  dengan  skor  rata-rata 4,0067.
 Variabel  keputusan  membeli,  terlihat persepsi  responden  berada  pada  nilai skor  berkisar  antara 3,4    ~  <  4,2.  Artinya responden menganggap keputusan pembelian  mempengaruhi  konsumen untuk  memutuskan  membeli  sebuah produk dengan skor rata-rata 4.1638.
Hasil  uji  statistik  secara  deskriptif  terlihat bahwa  rata-rata  jawaban  responden  berada pada kategori yang tinggi. Hal ini menunjukkan  bahwa  responden  memiliki pandangan  yang  baik  terhadap  keberadaan Koran  JualBeli,  sehingga  dapat  dikatakan Koran  JualBeli  sudah  mulai  dapat  diterima oleh masyarakat sekitar.

## Analisa Korelasi

## Tabel 2
Hubungan Korelasi Correlation Analysis
(Sumber : Diolah SPSS)
Untuk  melihat  gambaran  dengan program  SPSS,  maka  korelasi  antara  variabel bebas  dengan  variabel  terikat  secara  parsial sebagai berikut:
 Besar  hubungan  antara  variabel  produk dengan  variabel  keputusan  pembelian
yang  dihitung  dengan  koefisien  korelasi adalah  -0,11,  tanda  negatif  berarti menunjukkan terjadi korelasi yang negatif antara produk dan keputusan membeli.
 Besar  hubungan  antara  variabel  harga dengan  variabel  keputusan  pembelian
yang  dihitung  dengan  koefisien  korelasi adalah 0,954. Tanda ** berarti signifikan.
 Besar hubungan antara distribusi dengan variabel  keputusan  pembelian  yang dihitung dengan koefisien korelasi adalah 0,885. Tanda ** berarti signifikan.
 Besar  hubungan  antara  promosi  dengan variabel  keputusan  pembelian  yang dihitung dengan koefisien korelasi adalah 0,03.
Hubungan  antara  variabel  produk dan  keputusan  menunjukkan  tidak  adanya hubungan.  Hal  ini  terlihat  dari  nilai korelasinya  yang  negatif  (-0,11),  kondisi  ini menunjukkan  bahwa  kualitas  produk  tidak menjadi pertimbangan khusus dalam membeli  Koran  JualBeli.  Variabel  promosi, pengaruhnya  dirasa  tidak  terlalu  nyata terhadap  keputusan  membeli  Koran  JualBeli, nilainya hanya berkisar pada angka 0,03 yang menunjukkan hubungan yang sangat rendah. Keadaan  ini  dimungkinkan  karena  strategi promosi  yang  dilakukan  belum  terasa  bagi pembeli  atau  bahkan  dinilai  belum  efektif, oleh  karenanya  penerapan  strategi  promosi yang  baru  dapat  menjadi  peluang  bagi perusahaan.
Variabel harga dan distribusi menunjukkan  tingkat  hubungan  yang  sangat kuat, faktor harga menjadi faktor yang paling tinggi  dengan  nilai  mencapai  0,954  (>0,08) mendekati  nilai  maximum  1.  Sedangkan faktor  distribusi  berada  di  urutan  kedua dengan  nilai  hubungan  mencapai  0,885  (> 0,80) .

## SIMPULAN DAN SARAN Simpulan
1) Analisis  perhitungan  korelasi  bentuk hubungan produk (X 1 ) dengan keputusan membeli (Y) sebesar -0,11. Hal ini menunjukkan adanya hubungan  yang  berlawanan  (karena tanda  negatif).  Hasil  analisa  Sig.  (2- tailed) sebesar 0,57 dan dibandingkan dengan taraf signifikan
5%,
mempunyai  hasil  0,57  >  0,01,  maka
tidak signifikan artinya tidak terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara produk  (X 1 )  terhadap  keputusan membeli (Y).
2) Analisis  korelasi  harga  (X 2 )  dengan keputusan  membeli  (Y)  mempunyai bentuk  hubungan  sebesar  0,954.  Hal ini  menandakan  adanya  tingkat hubungan yang tinggi antara variabel harga  dengan  keputusan  membeli. Hasil  analisa  Sig.  (2-tailed)  sebesar  0 dan  dibandingkan  dengan  taraf signifikan 1%, dapat diartikan
sebagai:    0  <  0,01,  maka  signifikan artinya  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  harga  (X 2 )  terhadap keputusan membeli (Y).
3)
Analisis korelasi distribusi (X 3 ) dengan keputusan  membeli  (Y)  mempunyai bentuk  hubungan  sebesar  0,885.  Hal ini  menandakan  adanya  tingkat hubungan yang tinggi antara variabel distribusi dengan keputusan
membeli.    Hasil  analisa  Sig.  (2-tailed) sebesar  0  dan  dibandingkan  dengan taraf  signifikan  1%,  dapat  diartikan sebagai:    0  <  0,01,  maka  signifikan artinya  terdapat  pengaruh  yang signifikan antara distribusi (X 3 )
terhadap keputusan membeli (Y). 4)
Analisis  korelasi  strategi  promosi  (X 4 ) dengan  keputusan  membeli  (Y) mempunyai bentuk hubungan
sebesar  0,03.  Hal  ini  menandakan adanya tingkat hubungan yang sangat rendah  antara  variabel  strategi promosi  dengan  keputusan  membeli. Hasil analisa Sig. (2-tailed) sebesar 0,9 dan  dibandingkan  dengan  taraf signifikan 1%, dapat diartikan sebagai:  0,9  >  0,09,  maka  tidak signifikan,  artinya  tidak  terdapat pengaruh  yang  signifikan  antara strategi promosi (X 4 ) terhadap keputusan membeli (Y).

## Saran
Dengan melihat hasil analisa ternyata hanya  variabel  harga  dan  distribusi  yang secara bersama-sama mempunyai hubungan  dan  signifikan  dengan  variabel keputusan pembelian produk Koran JualBeli,  oleh  karenanya  pengembangan usaha  Koran  JualBeli  sebaiknya  berfokus pada dua variabel ini. Penetapan harga yang tepat  sesuai  pasar  sasaran  dan  perluasan distribusi  dapat  menjadi  alternalif  pilihan kebijakan.
Selanjutnya  perlu  dilakukan  kajian yang  mendalam  sebagai  tindak  lanjut  hasil penelitian  ini,  sehingga  didapatkan  sebuah kajian  komprehensif  untuk  melihat  lebih jauh  variabel–variabel  lain  yang  belum diteliti  dalam  rangka  menyempurnakan kebijakan  perusahaan  yang  menyangkut pengembangan  pemasaran  produk  Koran JualBeli.

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari.,
(2007). Manajemen Pemasaran  dan  Pemasaran  Jasa , Alfabeta, Bandung.
Kotler, Philip and Keller, K., (2012), Marketing Management ,  14th  Edition,  Pearson Prentice Hall.
Kotler,  Philip  and  Armstrong,  Gary.,  (2008), Principles  of  Marketing ,  12th    Edition,
Prentice Hall, New Jersey.
Kotler,  Philip.  Ang,  Swee  Hoon.  Leong,  Siew Meng  &  Tan,  Chin  Tiong  (2004), Manajemen Pemasaran Sudut Pandang Asia (terjemahan), PT Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta.
Mowen,  John  C  &  Minor,  Michael.  2001. Perilaku Konsumen . Edisi kelima. Jilid 1.
Terjemahan  oleh  Lina  Salim.2002.
Jakarta: Erlangga.
Santoso,  Singgih  &  Tjiptono,  Fandy  (2002), Riset  Pemasaran,  Konsep  dan  Aplikasi Dengan SPSS , Cetakan kedua, Penerbit PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Supranto  J.  (2006), Pengukuran  Tingkat Kepuasan  Pelanggan ,  Rineka  Cipta, Jakarta. Tjiptono,  Fandy  (2008), Strategi  Pemasaran , Edisi Ketiga, Andi, Yogyakarta. Tjiptono,  Fandy  (2005), Pemasaran  Jasa , Bayemedia Publishing, Malang.