 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)

## STRATEGI  PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DI MIN 1 KEBUMEN

## Mustolih
MA Salafiyah Wonoyoso
mustolihbrs@gamil.com
Tri Murni
MI. Rouudlotush Sholihin Pejagoan Trimurnippg2012@gmail.com

## Abstrak
Meningkatnya  jumlah  siswa  di  MIN  1  Kebumen  di  tengah  persaingan  antar lembaga  pendidikan  menjadikan  penelitian  ini  dilakukan  bertujuan  untuk  (1) Mendeskripsikan  perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen, (2) Mendeskripsikan implementasi strategi pemasaran jasa pendidikan di  MIN  1  Kebumen,  (3)  Menyusun  instrument  pengawasan  pemasaran  jasa pendidikan  di  MIN  1  Kebumen,  (4)  Menemukan  faktor  pendukung  dan  solusi terhadap hambatan dalam strategi pemasaran jasa pendidikan di MIN 1 Kebumen. Menggunakan  pendekatan  deskriptif  kualitatif,  subjek  penelitian  Kepala Madrasah.Informan dari guru, bagian humas, bagian kesiswaan dan siswa.Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi.Pemeriksa  keabsahan  data  menggunakan  trianggulasi  sumber  dan metode. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif, yang terdiri dari  reduksi  data,  penyajian  data,  dan  penarikan  kesimpulan.Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen  dikonsep  dan  dirumuskan  dalam  bentuk Planning,  Positioning  dan Targetting .Implementasi strategi pemasaran  jasa  pendidikan di  MIN 1  Kebumen melalui  (1)  Peningkatan  kualitas  kegiatan  dan  SDM,  (2)  Peningkatan  mutu,  (3) Perolehan prestasi (4) Pembentukan panitia penerimaan siswa baru, (5) Publikasi melalui  website,  banner,  dan  brosur,  (6)  Mengadakan  kegiatan  kesiswaan  (7) Kerjasama dengan TK maupun RA di Kabupaten Kebumen
Keyword: Straegi, Planning, Posisioning, Targeting,
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)

## A. Pendahuluan
Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi  yang  begitu  cepat serta  tuntutan  dunia  kerja  akan  spesialisasi  kemampuan  dan  keterampilan yang  semakin  tinggi  dan  bervariasi  membuat  peranan  lembaga-lembaga pendidikan  semakin  dirasakan  oleh  semua  lapisan  masyarakat.  Pendidikan sebagai  suatu  kebutuhan  bagi  individu,  masyarakat,  dan  pemerintah merupakan  keniscayaan  yang  semakin  menggejala  dan  perlu  dipenuhi. Pengetahuan  dan  keterampilan  semakin  dibutuhkan  tidak  hanya  untuk memecahkan  berbagai  masalah  yang  semakin  rumit  yang  sedang  dihadapi, tetapi  juga  untuk  mengantisipasi  masalah  yang  akan  datang  sekaligus membangun masa depan yang lebih baik.
Era  globalisasi  di  berbagai  bidang  kehidupan  sebagai  salah  satu konsekuensi  kemajuan  ilmu  pengetahuan,  teknologi,  dan  seni  (ipteks) mengakibatkan  standar  berbagai  aspek  kehidupan  merujuk  pada  tuntutan internasional. Sungguhpun dewasa ini, kerja sama dan kolaborasi antarbangsa semakin intens, persaingan juga semakin tajam di bidang produksi, jasa, dan sumber  daya  manusia  (SDM).  Konsumen  menghendaki  produk  barang  dan jasa semakin  bermutu/andal, cepat/instan, dan praktis/menyenangkan dengan biaya yang murah/terjangkau.Tuntutan konsumen yang demikian mendorong produsen barang dan jasa perlu secara terus-menerus melakukan peningkatan manajemen secara menyeluruh sehingga dapat memenuhi tuntutan konsumen, memenangkan  persaingan,  dan  tidak  hanya  mampu  bertahan  hidup,  tetapi juga tumbuh kembang.
Lembaga-lembaga  pendidikan  yang  memberikan  jasa  dalam mencerdaskan  kehidupan  bangsa  perlu  peka  terhadap  perkembangan  ipteks dan  tuntutan  konsumen  sehingga  dapat  melaksanakan  tugas  dan  fungsinya sebagai  penghasil  SDM  yang  mampu  membangun  dirisendiri  dan lingkungannya.Lembaga  pendidikan  tidak  dapat  lagi  dikelola  dengan paradigma  dan  cara-cara  lama.Tuntutan  masyarakat  mengakibatkan  lembaga
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
pendidikan  tidak  dapat  dianggap  dan  diperlakukan  sebagai  lembaga  sosial semata.Lembaga  pendidikan  harus  dikelola  secara  professional  dengan menerapkan  prinsip  manajemen  mutakhir  untuk  memenuhi  kebutuhan masyarakat lokal, nasional, dan internasional.
Dalam rangka meningkatkan mutu dan relevansi jasa yang diberikan, lembaga pendidikan  melakukan berbagai upaya  yang  berkesinambungan dan bermakna,  seperti  pembaruan  kurikulum,  pemanfaatan  teknologi  informasi dan komunikasi dalam pembelajaran, peningkatan mutu pendidik dan tenaga kependidikan,  pengadaan  berbagai  sarana  dan  prasarana  pendidikan,  serta melakukan  jejaring  kerja  ( networking )  dengan  lembaga  pendidikan  lain  atau industri.  Inovasi  yang  dilakukan  dalam  proses  pendidikan  yang  berdampak pada mutu lulusan perlu dikomunikasi dan dipromosikan dengan pendekatan, strategi,  metode,  dan  teknik  pemasaran  yang  professional  sehingga meningkatkan  minat  dan  motivasi  masyarakat  untuk  meningkatkan kemampuannya melalui jalur pendidikan. Hal ini berarti, tanpa mengabaikan fungsi  sosialnya,  lembaga  pendidikan  perlu  proaktif  tidak  hanya  dalam meningkatkan  mutu  proses  dan  hasil  pendidikan,  tetapi  juga  dalam memasyarakatkan pendidikan itu sendiri.
Kemajuan suatu negara diukur oleh beberapa indikator, salah satunya adalah pendidikan sebagai suatu yang urgent .Hal ini mengharuskan lembaga pendidikan  berbenah  diri  dengan  membuka  diri  terhadap  pembaharuan  yang terus bergulir.Banyak lembaga pendidikan yang ditinggalkan oleh konsumen karena  tidak  mau  merespon  perkembangan  pendidikan  yang  pesat.Berkaitan dengan  hal  tersebut,  maka  lembaga  pendidikan  dituntut  memahami  dan memperbaharui konsep pemasaran pendidikan.
Konsep  pemasaran  pendidikan  yang  saat  ini  cukup  gencar dipublikasikan  di  dunia  pendidikan  ternyata  belum  ditanggapi  secara  positif oleh semua institusi pendidikan. Sekolah maupun madrasah yang sudah mulai menggunakan  strategi  pemasaran  pendidikan  dapat  dilihat  akan  mengalami
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
perkembangan  setiap  tahunnya  dengan  semakin  banyaknya  jumlah  peserta didik.  Sebaliknya  lembaga  pendidikan  yang  hanya  berdiam  diri  tanpa  ada usaha  mempromosikan  diri  akan  cenderung  stabil  bahkan  menurun  jumlah peserta didik setiap tahunnya.
Pendidikan  dipercaya  sebagai  alat  strategi  untuk  meningkatkan  taraf hidup  manusia.Melalui  pendidikan,  manusia  menjadi  cerdas,  memiliki kemampuan atau skill , sikap hidup yang baik, sehingga dapat bergaul dengan baik  di  masyarakat.Pendidikan  menjadi  investasi  yang  memberi  keuntungan sosial  dan  pribadi  yang  menjadikan  bangsa  bermartabat  dan  individunya menjadi manusia yang memiliki derajat yang baik.
Dunia  pendidikan  harus  meningkatkan  mutu  pendidikan  agar konsumen  semakin  puas  terhadap  layanan  pendidikan  yang  menjadikan pendidikan  memiliki  kuantitas  dan  menghasilkan  kualitas  pendidikan  yang baik.Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  tekhnologi  menuntut  masyarakat untuk  melakukan  perubahan  sehingga  mampu  mengikuti  perkembangan zaman.Peran  pengetahuan  sangat  penting  bagi  masyarakat  yang  mau meningkatkan kemampuannya mengikuti persaingan yang kompetitif.
Hidup  dalam  iklim  kompetisi  seperti  saat  ini,  sulit  bagi  suatu organisasi  untuk  dapat  hidup  dengan  baik,  jika  tidak  memiliki  kemampuan mengubah diri dengan cepat dan mampu berkembang seiring dengan berbagai tuntan stakeholder .  Kondisi  ini  berlaku  hampir  pada  setiap  organisasi  baik yang  bersifat  profit  maupun  non  profit.  Lembaga  pendidikan  termasuk  ke dalam lembaga non profit.
Buchari  menyatakan  Orang  awam  yang  belum  banyak  mengetahui tentang  marketing,  merasa  kaget  dengan  istilah  marketing  pendidikan. Mereka mengira bahwa lembaga pendidikan itu akan dikomersialkan. Adalah tidak  sama  dan  sebangun  antara  marketing  dengan  komersial,  walaupun kedua istilah itu akrab digunakan dalam bidang bisnis. Kegiatan bisnis dapat dilakukan dilakukan pada dua sektor yaitu sektor yang mencari atau mengejar
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
laba,  dan  sektor  yang  tidak  mengejar  laba.Demikian  pula  istilah  marketing, ada  marketing  dalam  “profit  organization”  dan  ada  marketing  pada  “non profit organization”.Mengenai lembaga pendidikan adalah termasuk ke dalam non profit organization. (Buchari Alma, 2008: 30)
Lembaga  pendidikan  termasuk  ke  dalam  lembaga  non  profit  yang mana dalam implementasinya harus mempertimbangkan etika syariah dengan batasan-batasan  yang  jelas.Menghindari  pemasaran  yang  menonjolkan  daya tarik  perempuan,  kesaksian  palsu,  kontribusi  pada  pembodohan  pemikiran, dan  mendorong pemborosan atau kesombongan.Selain  batasan etika  syariah, lembaga  pendidikan  juga  harus  fokus  dalam  melaksanakan  strategi pemasaran.Perlu  ada  konsep  jitu,  yang  mana  lembaga  pendidikan  sebagai produsen  tidak  boleh  egois  terlalu  menuruti  keinginan  diri.Lembaga pendidikan  harus  mengutamakan  keinginan  masyarakat  sebagai  pengguna jasa pendidikan atau menekankan kepada kepuasan konsumen.
Kaitannya  dengan  pemasaran  ini  baik  sekolah  maupun  madrasah harus memperhatikan etika dalam persaingan antar lembaga pendidikan yaitu mengedepankan persaingan yang sehat dan positif. Persaingan sehat tersebut antara  lain  dengan  meningkatkan  kualitas  pendidikan  yang  dapat  dibuktikan dan  diperlihatkan  kepada  khalayak  misal  mendapat  prestasi  baik  akademik dan  non akademik, pembangunan  infrastruktur yang  megah, dan  melengkapi fasilitas  belajar.  Tidak  kalah  penting  juga  kita  harus  menaati  rambu-rambu agama,  supaya  terhindar  dari  pembohongan  publik  yang  pada  akhirnya membuat  pelanggan  pendidikan  merasa  kecewa  karena  mendapati  lembaga pendidikan yang dipilih tidak sesuai dengan yang dipromosikan. Allah SWT berfirman dalam Al Qur’an Surat Luqman ayat 18:
رﻮﺨﻓ لﺎﺘﺨﻣ ﻞﻛ ﺐﺤﯾ ﻻ ﷲ نا ﺎﺣﺮﻣ ضرﻻا ﻲﻓ ﺶﻤﺗ ﻻو سﺎﻨﻠﻟ كﺪﺧ ﺮﻌﺼﺗ ﻻو
) ﻦﻤﻘﻟ (:
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Artinya  :  “Dan  janganlah  kamu  memalingkan  wajah  dari  manusia  (karena sombong)  dan  janganlah  berjalan  di  bumi  dengan  angkuh.  Sungguh  Allah tidak  menyukai  orang-orang  yang  sombong  dan  membanggakan  diri.  (Q.S: Luqman: 18) Departemen Agama Republik Indonesia, (2002: 582).
Berdasarkan ayat di atas dapat dipahami bahwa Allah SWT melarang umatnya  mempunyai  sifat  angkuh  dan  sombong  karena  kita  tahu  bahwa segala  sesuatu  di  dunia  ini  milik  Allah  SWT  semata.  Kaitannya  dengan strategi  pemasaran  di  sini  tersirat  bahwasannya  segala  perbuatan,  tingkah laku,  dan  perkataan  kita  yang  ditujukan  dalam  rangka  menarik  minat  orang lain  untuk  mempercayai  dan  mempergunakan  jasa  kita  haruslah  dilakukan secara ma’ruf dalam artian tidak terlalu berlebihan atau mengada ada karena hal tersebut cenderung kepada kesombongan bahkan mendekati  kebohongan.
Banyaknya  instansi-instansi  yang  mendirikan  sekolah boarding school, sekolah IT (Islam Terpadu) terutama di dalamnya terdapat pelayanan dan  kualitas  yang  unggul  menunjukkan  bahwa  minat  masyarakat  untuk melanjutkan  pendidikan  sekolah  sangatlah  meningkat.Zaman  sekarang terdapat  banyak  persaingan  di  dalam  lembaga  pendidikan,  sehingga  setiap lembaga  pendidikan  harus  mampu  mengikuti  kompetisi  dalam  dunia pendidikan.Setiap  lembaga  pendidikan  harus  memiliki  kompeten  dalam memasarkan  lembaga  pendidikannya  agar  sumber  daya  manusia  dan  mutu dalam  lembaga  itu bisa  berkembang dan  maju,  maka dari  itu setiap  lembaga pendidikan  membutuhkan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  agar  sekolah mampu bertahan dan bertumbuh.
Pemasaran  untuk  lembaga  pendidikan  mutlak  diperlukan  karena persaingan  antar  lembaga  pendidikan  semakin  ketat,  hal  itu  terlihat  dari munculnya  berbagai  lembaga  pendidikan  yang  selalu  menawarkan keunggulannya  masing-masing.  Lembaga  pendidikan  sebagai  lembaga penyedia  jasa  pendidikan  perlu  belajar  dan  memiliki  inisiatif  untuk
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
meningkatkan  kepuasan  pelanggan  peserta  didiknya  karena  pada  umumnya pendidikan  adalah  merupakan  proses  yang  berkelanjutan.  Setiap  lembaga pendidikan dituntut untuk memiliki strategi dalam pemasaran jasa pendidikan untuk  memenangkan  kompetensi  antar  lembaga  pendidikan  serta  untuk meningkatkan  akselerasi  peningkatan  kualitas  mutu  manajemen  suatu lembaga pendidikan.
Kemajuan  teknologi  dan  informasi  sekarang  ini,  menuntut  lembaga pendidikan  untuk  bersaing  dalam  rangka  mendapatkan  simpati  dari masyarakat  luas  yang  nantinya  berpengaruh  terhadap  banyaknya  jumlah peserta  didik.  Lembaga  pendidikan  mempunyai  cara  sendiri  dalam  rangka mengenalkan  eksistensinya  kepada  khalayak.  Berbagai  upaya  dilakukan supaya  masyarakat  mengetahui  keunggulan  yang  dimiliki  sekolah  maupun madrasah tersebut.Lembaga pendidikan mutlak dibutuhkan masyarakat dalam rangka  memenuhi  kebutuhan  pendidikan  bagi  peserta  didik  sesuai  yang diamanahkan  tujuan  pendidikan  nasional.Keberadaan  sekolah  maupun madrasah  sangat  diharapkan  oleh  masyarakat  mampu  menciptakan out  put yang berkualitas dan berakhlakul karimah.Minat masyarakat ini adalah wujud kepercayaan  yang  harus  dijaga  dengan  diiringi  perbaikan  pelayanan diberbagai  bidang.Kegiatan  pendidikan  hendaknya  harus  melibatkan  orang tua  dan  masyarakat  sebagai  mitra  pendidikan,  walaupun  orang  tua  tersebut tidak  berprofesi  yang  berkaitan  dengan  bidang  pendidikan.  Karena  pada dasarnya  sekolah  maupun  madrasah  harus  mempersiapkan  dua  hal  yakni calon  orang  tua  yang  akan  menggantikan  orang  tua  yang  ada  saat  ini  dan bagaimana membangun sinergi positif dan efektif dengan para orang tua.
Imam Satibi (2016, 101) menjelaskan bahwa dunia pendidikan secara sadar atau tidak kini tengah  bergerak  menjadi pasar dunia, suatu pasar  yang efisien  dan  transparan,  yang  mencakup  daerah-daerah  yang  tidak  terbatas. Globalisasi  mau  tidak  mau  akan  menjadi  trend  dari  setiap  organisasi  baik organisasi  usaha,  sosial  maupun  organisasi  pendidikan.  Negara  yang  tidak
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
mau dalam  mengefisienkan dan  mentransparankan tersebut akan ketinggalan karena dinamisnya perubahan. Keberadaan lembaga pendidikan sebagai salah satu pranata sosial budaya saat ini dihadapkan pada berbagai tantangan yang kompleks.Lembaga  pendidikan  kini  berhadapan  dengan  derasnya  arus perubahan  akibat  globalisasi  yang  memunculkan  persaingan  dalam pengelolaan lembaga pendidikan, baik negeri maupun swasta.
Dewasa  ini,  kompetisi  antar  sekolah  semakin  ketat.Hal  ini  dapat dibuktikan  dengan  adanya  upaya  kreatif  penyelenggara  pendidikan  untuk menggali keunikan dan keunggulan sekolahnya agar dibutuhkan dan diminati oleh  pelanggan  jasa  pendidikan.Munculnya  sekolah  unggulan  dengan kurikulum  bertaraf  internasional  serta  lahirnya  sekolah  negeri  dan  swasta yang menawarkan keunggulan fasilitas, bahkan dengan biaya yang terjangkau dapat  menambah  maraknya  kompetisi  pendidikan.Aktivitas  pemasaran  jasa pendidikan sekarang ini dilakukan secara terbuka dan terang-terangan.
David Wijaya (2012, 4) menyatakan :
Pemasar  jasa  pendidikan  perlu  belajar  untuk  meningkatkan  kepuasan pelanggan  jasa  pendidikan  karena  pendidikan  merupakan  proses sirkuler yang saling memengaruhi dan berkelanjutan. Hal tersebut dapat menjadi  sinyal  positif  dalam  peningkatan  kualitas  penyelenggaraan pendidikan.  Sekolah  perlu  menggaet  input  yang  lebih  matang  (yaitu calon  siswa  potensial)  untuk  mendukung  proses  pembelajaran  dan meningkatkan  daya  saing  sekolah.  Jadi,  kita  membutuhkan  strategi pemasaran jasa pendidikan untuk memenangkan kompetisi antarsekolah serta meningkatkan kualitas dan profesionalisme manajemen
sekolah.Program pemasaran jasa pendidikan dapat memengaruhi setiap aspek  sekolah.Salah  satu  manfaat  dari  program  pemasaran  jasa pendidikan adalah terciptanya lingkungan pembelajaran yang baik bagi seluruh siswa.
Para  pengelola  madrasah  seharusnya  bersedia  untuk  lebih  terbuka terhadap  konsep  pemasaran  yang  akhir-akhir  ini  gencar  digulirkan  ke  ranah pendidikan.  Justru  karena  konsep-konsep  pemasaran  inilah  setiap  lembaga pendidikan  akan  terbantu  dalam  menghadapi  ketatnya  iklim  persaingan
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
global,  yang  mana konsumen cenderung  memilih sekolah  maupun  madrasah yang menyediakan dan memberikan pelayanan sesuai dengan keinginannya.
Dalam dunia pendidikan  yang penuh persaingan  seperti  sekarang  ini, kepuasan  pelanggan  jasa  pendidikan  adalah  salah  satu  factor  penentu keberhasilan  kompetisi  pendidikan.  Apabila  sekolah  menghasilkan  produk jasa  pendidikan  yang  tidak  berkualitas,  pelanggan  jasa  pendidikan  akan segera  pergi  meninggalkan  sekolah.  Demikian  pula,  jika  sekolah menghasilkan  produk  jasa  pendidikan  dengan  harga  mahal,  pelanggan  jasa pendidikan  akan  berpindah  ke  penyedia  jasa  pendidikan  yang  lebih  murah, tetapi  memiliki  kualitas  pendidikan  yang  sama.  Apabila  sekolah menghasilkan  produk  jasa  pendidikan  yang  sama  sekali  tidak  diinginkan pelanggan jasa pendidikan maka dalam waktu yang tidak terlalu lama sekolah akan gulung tikar. Hanya sekolah yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan jasa pendidikan yang dapat bertahan.
Persaingan  dalam  dunia  pendidikan  menjadi  tidak  dapat  terelakkan lagi,  banyak  lembaga  pendidikan  yang  ditinggalkan  oleh  pelangganya sehingga  dalam  beberapa  tahun  ini  banyak  terjadi  merger  dari  berbagai lembaga  pendidikan.Kemampuan  administrator  untuk  memahami  pemasaran pendidikan  menjadi  prasarat  dalam  mempertahankan  dan  meningkatkan pertumbuhan lembaganya.
Layanan lembaga sekolah dapat dilihat dalam berbagai bidang, mulai dari layanan berbentuk fisik bangunan, sampai layanan berbagai fasilitas dan guru yang bermutu. Konsumen akan  menuntut dan  menggugat layanan  yang kurang  memuaskan,  mereka  akan  memperhatikan,  keadaan  bangunan  ruang belajar, atap yang  bocor, bangunan  yang  membahayakan keselamatan  siswa, retak-retak, bisa roboh sewaktu-waktu, kebersihan halaman, kebersihan kelas, tersedianya  WC,  kamar  mandi  yang  bersih,  keamanan  sekitar,  dan  lampu penerangan.  Kemudian tersedia  berbagai  fasilitas, papan tulis, kapur,  spidol, dan  fasilitas  berupa  teknologi  pendidikan,  serta  guru  yang  disiplin,
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
berwibawa,  menguasai  materi  adalah  tujuan  hakiki  dari  marketing  atau pemasaran dari lembaga pendidikan.
Dilihat dari adanya persaingan antar sekolah maka diperlukan adanya strategi pemasaran jasa pendidikan untuk meningkatkan layanan pendidikan.Karena  untuk  menciptakan  keunggulan  kompetitif  yang berkelanjutan,  sekolah  membutuhkan  dukungan  pemimpin  dan  karyawan sekolah  yang  berkualitas.Pemimpin  sekolah  harus  mengembangkan kompetensi,  kreativitas,  mampu  berperan  sebagai  agen  sekolah,  dan  melihat fungsi  SDM  sebagai  sumber  keunggulan  kompetitif  sekolah.Pemimpin sekolah harus mengarahkan karyawan untuk dapat mewujudkan sekolah yang baik  dan  berkualitas.Pemimpin  sekolah  juga  harus  dapat  memegang  kendali dirinya  sendiri  dan  menciptakan  pasar  jasa  pendidikan  di  masa  mendatang apabila  sekolahnya  telah  tiba  terlebih  dahulu.Pemimpin  sekolah  juga  harus meramu  visi  dan  misinya,  SDMnya,  serta  strateginya  bersaingnya  untuk menciptakan sekolah berkelas dunia.
Harapan masyarakat terhadap sekolah yang berbasis religi ini tentunya harus  diimbangi  dengan  kualitas  manajerial.Kemampuan  seorang  manajer dalam  memahami  pemasaran  pendidikan  adalah  syarat  mutlak  untuk mempertahankan
dan mengembangkan
lembaga yang dikelolanya.Berdasarkan  informasi  yang  penulis  peroleh,  bahwa  persaingan antara  sekolah  umum  dan  madrasah  semakin  terasa.  Pihak  sekolah  dasar mulai  melakukan  intervensi  kepada  lembaga  TK  untuk  mengarahkan  anak didiknya  melanjutkan pendidikan ke sekolah dasar setempat, sehingga pihak sekolah/madrasah  membidik  konsumen  dari  luar  desa,  kepala  madrasah menyebutnya import dengan berbagai cara.
Madrasah  pada  dasarnya  memiliki  potensi  yang  besar  dan  dapat berkembang  seperti  sekolah  umum  lainnya.  Selain  keunggulan  kurikulum Pendidikan  Agama  Islam  yang  lebih  mendalam  disbanding  sekolah  umum, juga  adanya  pengakuan  Pemeritah  dalam  hal  ini  Kementerian  Agama  dan
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Pemerintah  Daerah  setempat.  Namun  saat  ini  masih  adanya  pencitraan  yang dipandang  sebagai second  level menjadi  menjadi  tantangan  di  tengah persaingan  global  yang  semakin  ketat.Seiring  kondisi  ini  berjalan  muncul trend  baru  yang  mencoba  mengintegrasikan  sekolah  umum  dengan  muatan Pendidikan  Agama  Islam  di  berbagai  daerah  seperti  TKIT,  SDIT, SMPIT.Berdirinya lembaga-lembaga ini cukup mampu membuat terpana para customer jasa pendidikan karena telah berhasil menciptakan citra positif yang semakin membuat madrasah terpuruk. Terbukti adanya Sekolah Dasar Negeri di  bawah  Kementerian  Pendidikan  dan  Madrasah  Ibtidaiyah  yang  jumlah siswanya dari tahun ketahun terus mengalami penurunan yang signifikan, hal ini menurut penulis karena minimnya action dari pihak pengelola pendidikan untuk melakukan kegiatan pemasaran pendidikan.
MIN  1  Kebumen  adalah  bagian  dari  mitra  pemerintah  untuk memajukan pendidikan di Indonesia.Secara ringkas MIN 1  Kebumen adalah struktur  organisasi  atau  lembaga  yang  berada  dalam  naungan  Kementerian Agama.  Meskipun  banyaknya  substansi  atau  sekolahan,  dan  munculnya sekolah-sekolah yang berbasik Islam di Kebumen, namun grafik pendaftaran siswa  di  MIN  1  Kebumen  terus  meningkat  setiap  tahunnya,  yang  menjadi pesaing kuat di MIN 1 Kebumen antara lain SD Gemeksekti, SDN 1 Kutosari yang  selalu  mempunyai  nilai  tinggi  disetiap  kelulusan,  SDIT  Al  Madinah, SDI  Ulil  Albab  dan  SDIT  Ibnu  Abbas  yang  memang  memiliki  keunggulan dibidang  keagamaan  dan  pelayanan  yang  lebih.  Selain  itu  juga  pembiayaan pendidikannya  bisa  dijangkau  oleh  semua  kalangan  masyarakat.Meskipun banyaknya  persaingan  antar  sekolah  yang  ada  di  Kebumen,  namun  animo pendaftar  di  MIN  1  Kebumen  setiap  tahunnya  terus  meningkat.Hal  tersebut dikarenakan meningkatnya pelayanan yang baik di MIN 1 Kebumen ini. Dari Pelayanan  yang  baik  bertujuan  agar  para  konsumen  semakin  puas  dengan pelayanan  yang  diberikannya,  sehingga  MIN  1  Kebumen  harus  mempunyai
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
strategi  atau  upaya-upaya  yang  digunakan  dalam  pemasaran  pendidikan, melalui bauran pemasaran seperti produk, tempat, harga dan lainnya.
Selain  adanya  persaingan  yang  menjadikan  MIN  1  Kebumen  harus mempunyai  strategi-strategi  pemasaran  yang  bagus,  di  dalam  faktor  internal terdapat  masalah  yang  harus  menjadikan  MIN  1  Kebumen  memiliki  strategi agar  animo  pendaftar  terus  meningkat.  Kendala  atau  masalah  internal  yang dialami  MIN  1  Kebumen  antara  lain  masuknya  siswa  baru  di  MIN  1 Kebumen  kebanyakan  dikarenakan  paksaan  dari  orang  tua.  Maka  dari  sini MIN  1  Kebumen  selain  memiliki  strategi  pemasaran,  juga  dituntut  untuk membuat  inovasi-inovasi  baru  agar  pelayanan  di  MIN  1  Kebumen  dapat memuaskan pelanggan.
Berdirinya MIN 1 Kebumen  ini didasari dengan  adanya tujuan untuk menciptakan  peserta  didik  yang  sholih  dalam  hal  ketaqwaan  kepada  Allah SWT, menciptakan peserta didik yang cerdas, dapat mengembangkan potensi bakat dan minat, terampil sehingga mampu bersaing secara global, berprestasi dalam  perolehan  ujian  nasional,  persaingan  jenjang  masuk  SMP  dan  MTs. Dilihat  dari  banyaknya  persaingan  lembaga  pendidikan  yang  ada  di Kebumen,  maka  lembaga  pendidikan  MIN  1  Kebumen  harus  berkompeten dengan  lembaga  pendidikan  lainnya  dengan  cara  meningkatkan  dan menyusun  strategi  pemasaran  yang  baik.  Dari  animo  pendaftar  yang  terus meningkat  maka  peneliti  ingin  meneliti  lebih  dalam  tentang  strategi pemasaran  yang  dilakukan  oleh  MIN  1  Kebumen  sehingga  layanan pendidikan menjadi baik dan siswa terus meningkat.
Hal  yang  menarik  bagi  peneliti  untuk  mengetahui  sejauh  mana pemasaran  jasa pendidikan di MIN 1  Kebumen adalah  bahwa di saat zaman sekarang  ini  yakni  dengan  kemajuan  teknologi  dan  informasi  muncul beberapa  lembaga  pendidikan  yang  berbasik  Islam  dengan  pelayanan  yang lebih, sehingga terjadi persaingan ketat, namun demikian jumlah peserta didik di  MIN  1  Kebumen    selalu  meningkat.  Hal  ini  terungkap  pada  saat  peneliti
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
studi pada  hari Rabu tanggal Sembilan  belas  bulan Juli tahun dua ribu tujuh belas di MIN 1 Kebumen dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 1.1 Daftar Jumlah Peserta Didik 5 Tahun Terakhir Tahun Pelajaran Jumlah Peserta Didik L P Jumlah 2013/2014 194 183 377 2014/2015 206 197 403 2015/2016 229 226 455 2016/2017 233 227 460 2017/2018 264 239 503 (Dokumentasi data profil, 19 Juli 2017)
Bagaimana perencanaan strategi pemasaran jasa pendidikan di MIN 1 Kebumen  dan  bagaimana  implementasinya  serta  bagaimana  evaluasinya. Untuk  itu  penelitian  tentang  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen perlu dilakukan untuk melihat lebih konkrit “good practices” dari pemasaran jasa pendidikan.

## B. Kajian Literatur
Philip  Kotlermenjelaskan  bahwa  manajemen  pemasaran  adalah kegiatan  menganalisa,  merencanakan,  mengimplementasi,  dan  mengawasi segala  kegiatan  (program),  guna  memperoleh  tingkat  pertukaran  yang menguntungkan  dengan  pembeli  sasaran  dalam  rangka  mencapai  tujuan organisasi  (Buchari  Alma,  2013,  130).Philip  Kotler  adalah  pengarang  buku paling  terkemuka  di  dunia,  beliau  merupakan  maha  guru  manajemen pemasaran  yang  memperkenalkan  konsep-konsep  manajemen  pemasaran modern.
Berdasarkan  konsep  pemasaran  tersebut  dapat  kita  pahami  bahwa untuk  mencapai  tujuan  organisasi  sangat  perlu  diadakan  rangkaian  kegiatan
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
yang  saling  terkait  dan  berkelanjutan  yang  pada  akhirnya  akan  diperoleh keuntungan  sesuai  dengan  rencana  yang  telah  ditetapkan.  Dengan  kata  lain seluruh  kegiatan  perusahaan  harus  diarahkan  pada  terpenuhinya  tujuan. Diantaranya  memberikan  kepuasan  terhadap  keinginan  dan  kebutuhan pembeli.Kegiatan  pemasaran  jasa  pendidikan  juga  tidak  bisa  lepas  dari manajemen strategik.
Manajemen  strategik  berorientasi  ke  masa  depan.  Manajemen strategik  berfokus  pada  terciptanya  impian  dan  perubahan  yang  kreatif, perpaduan  sumber  daya  guna  menggapai  keunggulan  bersaing,  penciptaan kerangka  kerja,  perspektif  perencanaan  yang  lebih  utuh  dan  menyeluruh, system kepemimpinan dan budaya yang mendukung, serta peran dan inisiatif manajemen  puncak.Tujuan  manajemen  strategik  adalah  membangun perencanaan  strategis,  rencana  bisnis,  dan  rencana  tahunan  secara  berkala. Melalui  manajemen  strategik  yang  dijalankan  dengan  baik,  peluang  untuk meraih kesuksesan dalam implementasi dan perubahan akan semakin besar.
Manajemen  strategik  merupakan  sesuatu  keharusan  di  dalam keseharian  organisasi  besar  dan  hal  yang  mutlak  diperlukan  oleh  setiap organisasi. Manajemen strategik adalah suatu proses untuk menentukan arah dan tujuan organisasi dalam  jangka panjang  beserta pemilihan  metode untuk mencapainya  melalui  pengembangan  formulasi  strategi  dan  implementasi yang  terencana  secara  sistematis.  Dalam  pengertian  perusahaan  ( korporasi ), manajemen  merupakan  individu  atau  sekelompok  orang  yang  bertanggung jawab  menganalisis  dan  membuat  keputusan  serta  mengerahkan  tindakan yang  tepat  guna  mencapai  tujuan  organisasi.Sebagai  sekelompok  fungsi manajemen mencakup fungsi-fungsi perencanaan ( planning ), pengorganisasian  ( organizing ),  penerapan  ( actuating ),  dan  pengawasan ( controlling ).Kata  strategi  diartikan  sebagai  keputusan  dan  tindakan  untuk mencapai tujuan perusahaan pada setiap level organisasi (Susanto, 2014, 2).
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Manajemen  strategik  merupakan  ilmu  yang  menggabungkan  fungsi- fungsi  manajemen  dalam  rangka  pembuatan  keputusan-keputusan  organisasi secara strategiks, guna mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Manajemen  strategik  pada  intinya  adalah  memilih  alternatif  strategik  yang terbaik  karena  adanya  perubahan  dan  selalu  berorientasi  masa  depan  bagi kemajuan  organisasi/  perusahaan  dalam  segala  hal  untuk  mendukung  gerak usaha  usaha  perusahaan.  Perusahaan  harus  melakukan  manajemen  strategik secara  terus  menerus  dan  harus  fleksibel  sesuai  dengan  tuntunan  kondisi  di lapangan (Barlian, 2015, 40).
Tahapan perencanaan dalam manajemen strategik, diantaranya:
1. Formulasi  strategi,  yaitu  tahap  awal  dimana  perusahaan  menetapkan visi misi disertai analisa mendalam terkait faktor internal dan eksternal perusahaan  dan  penetapan  tujuan  jangka  panjang  yang  kemudian digunakan sebagai acuan untuk menciptakan alternatif-alternatif bisnis dimana  akan  dipilih  salah  satunya  untuk  ditetapkan  sesuai  dengan kondisi perusahaan.
2. Implementasi strategi, yaitu langkah dimana strategi yang telah melalui identifikasi  ketat  terkait  faktor  lingkungan,  faktor  eksternal,  dan internal  serta  penyesuaian  tujuan  perusahaan  mulai  diterapkan  atau diimplementasikan  dalam  kebijakan-kebijakan  intensif  dimana  setiap divisi  dan  fungsional  perusahaan  berpadu  dan  bekerja  sesuai  dengan tugas dan kebijaksanaannya masing-masing.
3. Evaluasi  strategi  yaitu  tahap  akhir  setelah  strategi  diterapkan  dalam prakteknya serta telah dinilai efektifitasnya terhadap pencapaian tujuan perusahaan.  Penilaian  dilakukan  dengan  mengukur  faktor-faktor  atau indikator  sukses  yang  dicapai  dan  mengevaluasi  keberhasilan  kinerja dari  strategi  guna  merumuskan  dan  menerapkan  tindak  lanjut sesudahnya agar efektif dan efisien.
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)

## C. Metode Penelitian
Penelitian  ini  merupakan  penelitian  kualitatif  naturalistik.Metode ini  dipandang  lebih  mampu  mengungkap  realitas  ganda.Metode  ini  juga lebih  mampu  mengungkap  hubungan  wajar  antara  peneliti  dengan responden,  dan  karena  metode  kualitatif  lebih  sensitive  dan  adaptif terhadap berbagai pengaruh timbal balik.
Pendekatan  kualitatif  berusaha  untuk  mendeskripsikan  secara komprehensif,  holistic,  integrative,  dan  mendalami  melalui  kegiatan mengamati  orang  dalam  lingkungannya  dan  berinteraksi  dengan  mereka tentang dunia sekitarnya.Dengan demikian peneliti berusaha untuk masuk dalam  objek  penelitian  sehingga  peneliti  bisa  mendapatkan  data  seakurat mungkin guna untuk  mengetahui seluruh kegiatan  yang  berkaitan dengan strategi pemasaran jasa pendidikan di MIN 1 Kebumen.
Pemilihan  MIN  1  Kebumen  ini  dengan  alas  an  MIN  ini  adalah MIN  tertua  di  Kabupaten  Kebumen,  berdiri  sejak  1961,  madrasah  ini bernama  Madrasah  Wajib  Belajar  (MWB)  mulanya  swasta  dipelopori seorang  haji  yaitu  Haji  Abdurrohim  dan  warga  masyarakat  Gemeksekti. Menjadi Madrasah Ibtidaiyah Negeri dengan SK Departemen Agama pada tahun  1969  dengan  menyandang  nama  Madrasah  Teladan.  Jadi  sejak menjadi  negeri,  madrasah  ini  telah  memperoleh  keistimewaan  dengan menjadi Madrasah  Teladan .  Kemudian  menjadi  Madrasah  Model, madrasah  ini  menjadi contoh pengembangan  manajemen  mutu, guru, dan kualitas  peserta  didik  dan  menjadi  model  bagi  madrasah  ibtidaiyah lainnya.Hingga  sekarang  menjadi  MIN  1  Kebumen  dengan  Keputusan Menteri Agama Republik Indonesia Nomor 211 tahun 2015.

## D. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Perencanaan  di  MIN  1  Kebumen  diawali  dengan  perumusan  visi misi  diseratai  analisa  mendalam  terkait  faktor  internal  dan  eksternal  dan penetapan  tujuan  jangka  panjang.Dari  Visi  “Terwujudnya  Peserta  Didik
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
yang sholih, cerdas, terampil dan berprestasi”. Dijelaskan misi dan tujuan MIN 1 Kebumen.
Perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen dengan strategi melalui pendekatan segmentasi pasar, targeting, dan  positioning.  Strategi  segmentasi  pasar,  bahwasannya  di  MIN  1 Kebumen direncanakan terkait perekrutan calon peserta didik baru khusus untuk  mengutamakan  wilayah  dukuh  Tanuraksan  yakni  dukuh  di  mana tempat  madrasah  tinggal,  artinya  bagi  anak  yang  sudah  usia  6  sampai dengan  7  tahun,  apapun  latar  belakangnya,  karakternya,  potensinya  dan sebagainya tetap diterima sebagai peserta didik di MIN 1 Kebumen. Akan tetapi  calan  peserta  didik  dari  luar  dukuh  tanuraksan  ada  kaidah  aturan dalam penerimaannya.Dan kaidah ini juga berlaku bagi calon peserta didik pindahan  dari  sekolah  lain.(Odi  Soduwuh,  Hasil  Wawancara,  30  Oktober 2017)
Strategi  targeting,  dalam  hal  ini  bahwasannya  madrasah merencanakan  khususnya  anak-anak  lulusan  TK  dan  RA  di  wilayah Tanuraksan  bisa  masuk  semua  ke  MIN  1  Kebumen,  dan  juga  anak-anak lulusan  TK  dan  RA  di  Kabupaten  Kebumen.  Target  perencanaan penerimaan peserta didik baru yaitu dari berbagai kecamatan di Kabupaten Kebumen.
Untuk  meraih  segmen-segmen  pasar  yang  telah  ditentukan  dan targetnya  dapat  sukses,  maka  madrasah  merencanakan  positioning  yakni penetapan  posisi  pasar.Tujuannya  adalah  untuk  membangun  dan mengkomunikasikan  keunggulan  bersaing  produk  yang  ada  di  madrasah ke  dalam  benak  konsumen.Dalam  hal  ini  madrasah  memprogramkan kegiatan  baik  akademik  maupun  non  akademik  serta  kegiatan pengembangan  diri.  Direncanakan  juga  dalam  pelaksanaannya  harus
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
disiplin,  dan  komitmen  (Odi  Soduwuh,  Hasil  Wawancara,  30  Oktober 2017)
Perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen  disusun  oleh  Kepala  Madrasah  dan  beberapa  waka  (waka kurikulum, kesiswaan, administrasi dan tatalaksana madrasah, humas, dan waka  sarana  dan  prasarana)  berupa  program  kerja  madrasah.  Setelah dibuat draf, perencanaan difloorkan kepada seluruh stakeholders madrasah baik guru maupun karyawan MIN 1 Kebumen.
Agenda  pemasaran/  promosi  di  MIN  1  Kebumen  diprogramkan dalam  kegiatan, ada  yang 2 tahun  sekali, satu tahun  sekali, satu semester sekali,  satu  bulan  sekali,  dan  satu  minggu  sekali.  Bahkan  tidak  hanya dibentuk tim promosi, akan tetapi setiap tahun diadakan kegiatan-kegiatan yang  tujuannya  untuk  promosi.  Seperti  disampaikan  oleh  Bapak  Odi Soduwuh:
Bahwa dalam memasarkan pendidikan dibuat tim sukses akademik dan  non  akademik.  Dibuat  tim  sukses  Aksioma,  KSM,  OSN, maupun  dokter  kecil.  Kemudian  program  kegiatan  ekstrakurikuler seperti  pramuka,  UKS,  rebana,  band,  drumband,  qosidah,  pencak silat,  musabaqoh  tilawatil  qur’an,  dan  kaligrafi.  Untuk  program kegiatan  ektrakurikuler  Pramuka  dan  UKS  itu  wajib  untuk  semua siswa, sedangkan kegiatan lain disesuaikan dengan bakat dan minat siswa. Program kegiatan pramuka diadakan setiap seminggu sekali, setiap  hari  Jum’at,  kecuali  pada  hari-hari/  kegiatan  tertentu  tidak ada  kegiatan  pramuka,  karena  missal  sudah  mendekati  penilaian tengah  semester,  penilaian  akhir/  ujian.Kegiatan  pramuka diprogramkan  minimal  8  sampai  dengan  10  bulan  dalam  satu tahun,  itu program sekolah. Kemudian ada program kegiatan rutin di  madrasah  seperti  Persari  (perkemahan  satu  hari)  dan  Persami yaitu  Sabtu  malam  minggu  kemudian  ada  program  kegiatan outbond.  Perkemahan  satu  hari  untuk  peserta  Siaga  dan  Persami untuk Penggalang. Kemudian untuk program UKS itu hanya untuk
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
kegiatan-kegiatan  tertentu  misal  pelatihan  dokter  kecil  (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Perencanaan  strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen  juga  deprogramkan  melalui  kegiatan  kesehatan  warga  sekolah, peningkatan  gizi,  penanggulangan  pergaulan  bebas  dan  narkotika  dan program bela negara.Kegiatan kesehatan diprogramkan untuk meningkatkan kesehatan anak sekolah.Kegiatan penanggulangan pergaulan  bebas  dan  narkotika  untuk  membekali  anak  agar  waspada terhadap  kejadian-kejadian  yang  tidak  diinginkan  pastinya  agar berakhlakul  karimah.Kegiatan  bela  Negara  sebagai  bentuk  rasa  syukur, mencintai,  melindungi,  memelihara,  dan  membangun  bangsa.  Kegiatan- kegiatan  tersebut  adalah  program  kegiatan  tahunan,  sebagaimana dijelaskan oleh Bapak Odi Soduwuh:
Bahwa  dalam  setiap  tahun  kami  programkan  kegiatan  sikat  gigi bersama  untuk  meningkatkan  kesehatan  anak  sekolah.Kita melibatkan dari pihak puskesmas melibatkan dokter giginya untuk mitra  dalam  rangka  peningkatan  kesehatan  anak  didik.Kemudian program  tahunan  berikutnya  adalah  kita  mengadakan  kerjasama dengan  kamtiknas  dan  polsekta.Untuk  kamtiknas  kita  programkan dengan  mengadakan  menjalin  kerjasama  dengan  polsekta, walaupun hanya satu tahun sekali.Kita programkan dalam kegiatan Upacara  bersama  dengan  materi  penanggulangan  pergaulan  bebas dan narkotika. Untuk program NKRI atau bela Negara rencananya setiap  upacara  bendera  setiap  hari  senin,  setelah  itu  diadakan pembinaan mulai dari kelas 1 sampai dengan kelas VI dalam forum kemudian  dilanjutkan  diskusi  dengan  guru-guru  di  dalam  ruang. Kami  programkan  untuk  kerjasama  dengan  polsekta  dan  dengan koramil.  Kemudian  untuk  meningkatkan  gizi  anak  didik,  kami programkan  makan  ikan  bersama,  artinya  semua  anak  membawa nasi dimakan bersama di madrasah, apapun rupa ikan itu, walaupun hanya  mungkin  dengan  ikan  sepat  cari  di  kali  tidak  apa-apa,  itu untuk  meningkatkan  gizi  anak  sekolah  dengan  makan  ikan bersama.  Ini  adalah  program  tahunan  yang  tujuannya  untuk aktivasi  madrasah  dan  juga  untuk  promosi  madrasah,  itu  memang
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
arahannya  untuk  memasarkan  madrasah.    Jadi  kalau  kita  ingin berkembang  di  luar  dari  Kecamatan  Kebumen  jalan  harus  seperti itu (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Strategi  pemasaran  pendidikan  di  MIN  1  Kebumen  juga diprogramkan  dalam  mensosialisasikan  pendidikan  melalui  media  cetak. Madrasah  mendatangkan  dari  Kebumen  Ekpres,  sebagaimana  dijelaskan oleh Kepala Madrasah Bapak Odi Soduwuh:
Saya  programkan  untuk  kegiatan-kegiatan  di  madrasah  agar mendatangkan  media  cetak  dari  Kebumen  Ekspres.Kami  jalin krjasama  mengenai  kegiatan,  kita  ekpos  kita  ekspos  kegiatan  di wilayah  kebumen  (Odi  Soduwuh,  Hasil  Wawancara,  30  Oktober 2017).
Semua kegiatan  yang ada di  madrasah  yang  menjadi tim perumus strategi  pemasaran  jasa  pendidikan  di  MIN  1  Kebumen  adalah  Kepala Madrasah.  Semua  yang  mengonsep  perencanaan  pemasaran  jasa pendidikan  juga  Kepala  Madrsah.  Dari  konsep  tersebut  dibentuk  tim, kemudian  rapat  kerja.  Sebagaiman  dijelaskan  oleh  Kepala  Madrasah  saat wawancara.
Kami  merumuskan  dan  mengonsep  semua  kegiatan  di  madrasah, kemudian  dari  konsep  itu  kita  bentuk  tim  dilanjutkan  rapat  kerja.
Setiap  bulan kami programkan untuk rapat kerja, bahkan kalo ada hal-hal  penting  tidak  nunggu  sebulan  kita  selalu  diadakan meeting.Kita  programkan  untuk  setiap  minggu  ke  empat mengadakan analisa, evaluasi, bahkan evaluasi KBM.Diprogramkan  juga  untuk  setiap  tiga  bulan  sekali  untuk bertemu  dengan  wali  murid  melalui  pengambilan  hasil/  nilai, penilaian  UTS,  maupun  semester  pasti  kami  kumpulkan.
Tujuannya  untuk  koordinasi  barangkali  ada  hal-hal  yang  kurang baik  dengan  guru,  kepala  madrasah,  dan  pihak-pihak  madrasah,
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
sehingga  kita  untuk  mengurangi  suudhon  dan  prasangka  yang jelek/  kurang  baik  dari  wali  murid  ke  pihak  madrasah,  sehingga walaupun hanya mengambil penilaian satu lembar kami kumpulkan tujuannya  untuk  menjalin  kerjasama  dan  sher  dengan  wali  murid dan untuk mengurangi suudhon ke pihak madrasah (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Perencanaan  pemasaran  pendidikan  madrasah  yang  diprogramkan dua  tahun  sekali  seperti  jalan  sehat  bersama.Tujuannya  selain  untuk kesehatan  juga  untuk  dakwah,  mensyiarkan  pendidikan  MIN  1  Kebumen ke  masyarakat  luas,  menjalin  kerjasama  antara  pihak  madrasah  dengan masyarakat sehingga terhubung komunikasi yang
menyenangkan.Sebagaiman  dipaparkan  oleh  Kepala  Madrasah  dalam wawancara.
Program  madrasah  dua  tahun  sekali  untuk  pemasaran  pendidikan diprogramkan  Ulang  tahun  lahirnya  madrasah  diadakan  kegiatan akbar  jalan  bersama  dengan  wali,  masyarakat  sekitar  madrasah,
dan masyarakat diluar dari madrasah dan itu kita jarring kerjasama dengan pihak ketiga menjadikan support, yaitu yang menyumbangkan sebagai hadiah dalam jalan sehat. Kemudian ada dorpresnya  juga  dari  pihak  ketiga  yaitu  guru  dan  para  pengusaha. Setiap dua tahun sekali diprogramkan kegiatan kreatifitas yang luar biasa  yang  membutuhkan  dana  yang  banyak  dan  itu  kepala madrasah  dengan  pihak-pihak  luar,  baik  personal  guru  maupun tokoh-tokoh  yang  sukses.  Kemudian  dibentuk  tim  panitia  yang mana semua anggotanya diberi tugas agar kegiatan dapan berjalan lancar (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Perencanaan  pemasaran  pendidikan  diprogramkan  juga  untuk diadakan  tempat  ibadah  yang  memadai  misalnya  mushola.  Untuk mewujudkan  hal  itu  kepala  madrasah  rapat  kerja  kemudian  dibentuk  tim panitia  pembangunan  mushola  termasuk  juga  kaitannya  dengan pembiayaan pembangunan (Odi Soduwuh, Hasil  Wawancara, 30 Oktober 2017).
Perencanaan  berikutnya  adalah  bahwa  dalam  memasarkan pendidikan di  madrasah kami  programkan agar  menerapkan kunci sukses
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
keberhasilan yakni disiplin dan menjaga kebersihan. Konsep disiplin tidak cukup  hanya  sendiri,  akan  tetapi  harus  ada  kerjasama  yang  baik  dari kepala  madrasah,  guru,  peserta  didik,  dan  wali  peserta  didik  serta  semua warga  yang  ada  di  madrasah  (Odi  Soduwuh,  Hasil  Wawancara,  30 Oktober 2017).
Pemasaran jasa pendidikan di MIN 1 Kebumen juga diprogramkan melalui  media  dakwah.Dalam  hal  ini  Kepala  Madrasah  memprogramkan bagaimana  berkiprah  melaksanakan  dakwah.  Hal  yang  paling  penting adalah  satu  menerapkan  dan  meningkatkan  kedisiplinan,  dan  yang  kedua mewujudkan dan meningkatkan tentang kegiatan eksternal dan internalnya (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Kegiatan  eksternal  diwujudkan  dalam  bentuk  pengajian  dan sawalan (Kegiatan Halal bi Halal) yang tujuannya untuk dakwah.Kegiatan yang diprogramkan setahun sekali ini diisi dengan rapat pleno wali murid. Hal  ini  dilakukan  dalam  rangka  silaturrahmidan  menarik  simpati masyarakat dengan  harapan  madrasah  bisa  lebih  dicinta dan didambaoleh masyarakat  (Odi  Soduwuh,  Hasil  Wawancara,  30  Oktober  2017).Dalam rangka  untuk  menarik  perhatian  masyarakat  luas,  kepala  madrasah  juga memprogramkan  penghijauan  di  dalam  lingkungan  madrasah.Hal  ini bertujuan  untuk  kesehatan  dan  juga  untuk  keindahan  alam,  serta  dapat dijadikan sebagai media belajar di tema tertentu pada pembelajaran.
Peningkatan  kesehatan  diprogramkan  juga  setiap  minggu  sekali yakni  Olah  Raga  Gembira  setiap  Jum’at  ketiga.Hal  ini  dilakukan  untuk kesehatan  warga  di  madrasah  dan  juga  untuk  mempromosikan madrasah.Setiap  tahun  sekali  diprogramkan  juga  agenda  pawai,  yakni pawai pada 17 Agustus/ Harlah RI.Tujuannya untuk memperingati Harlah RI dan juga untuk mengenang jasa para pahlawan yang telah gugur.
Perencanaan  pemasaran  madrasah  juga  diprogramkan  untuk peningkatan  kualitas  potensi  pendidik  dan  tenaga  pendidiknya.Rencana
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
tersebut  diprogramkan  pada  agenda  pembinaan.Ada  pembinaan  spiritual dari  Kementerian  Agama  Langsung  yang  waktunya  terjadwalkan.  Ada juga  pembinaan  dari  Kepala  madrasah  yang  bersifat  dinas,  ini diprogramkan  dalam  bentuk  kegiatan  KKG  internal  yang  isinya  evaluasi dan  pembinaan.  Program  pembinaan  dari  kepala  madrasah  dijadwalkan setiap sabtu keempat (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017).
Perencanaan  program  madrasah  kaitannya  dengan  persiapan Penerimaan  Peserta  Didik  Baru  (PPDB)  adalah  madrasah  membentuk panitia  PPDB,  setelah  rapat  pembentukan  panitia  terlaksana,  kemudian panitia mulai bekerja. Kemudian merencanakan kegiatan selanjutnya yaitu musyawarah khusus panitia membahas “bagaimana mekanisme perekrutan siswa baru”, (Odi Soduwuh, Hasil Wawancara, 30 Oktober 2017)
Tujuan  pemasaran  ini  adalah  mengungkap  citra  baik  madrasah dengan memaksimalkan program madrasah, baik program jangka pendek, maupun  jangka  panjang.Tujuan  pemasaran  juga  sejalan  dengan  Visi  dan Misi  MIN  1  Kebumen.Sasaran  pemasaran  lembaga  pendidikan  di  MIN  1 Kebumen  adalah  calon  peserta  didik,  serta  masyarakat  luas  pada umumnya.Mayarakat  luas  maksudnya  selain  masyarakat  di  sekitar lingkungan  madrasah  juga  masyarakat  di  luar  desa,  bahkan  diluar kecamatan  kebumen.Diharapkan  peserta  didik  lulusan  TK  ataupun  RA disekitar  Kecamatan  Kebumen  bahkan  luar,  mendaftar  di  MIN  1 Kebumen.
Bentuk kerjasama berupa pembagian brosur, keikutsertaan kegiatan dan  perekrutan  calon  siswa  baru.Kerjasama  ini  bertujuan  agar  terjadi hubungan  yang  harmonis  antar  lembaga  pendidikan  dan  memperlancar promosi dan perekrutan.

## E. Kesimpulan
Hasil  penelitian  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  jasa  pemasaran pendidikan di MIN 1 Kebumen menggunakan pendekatan Segmentasi pasar,
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Targeting  dan  Positioning.Strategi  ini  dilaksanakan  melalui  tahapan perencanaan, implementasi dan evaluasi pemasaran jasa Pendidikan di MIN 1 Kebumen.
Perencanaan  dilakukan  dengan  rapat  yang  melibatkan stakeholders lembaga.  Untuk  implementasi  jasa  pemasaran  dilaksanakan  dengan memaksimalkan  kegiatan  akademik  dan  non  akademik  serta  menggenjot prestasi.Publikasi  menggunakan  media  cetak,  website,  melalui  event,  seperti jalan  sehat,  pengajian  lomba,  dan  kerjasama  perekrutan  dengan  TK  maupun RA di Kabupaten Kebumen.

## Referensi
Ahmadi,  Rulam.  (2014). Metodologi  Penelitian  Kualitatif .  Yogyakarta:  Ar-Ruzz Media.
Alma, Buchari. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa .  Bandung: Alfabeta.
Alma,  Buchari  dan  Hurriyati,  Ratih.(2008). Manajemen  Corporate  &  Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan. Bandung: Alfabeta. Departemen  Agama  RI.  (2002). Al-Qur’an  dan  Terjemahan  30  Juz .  Jakarta: Qomari
Hermawan, Agus. (2012). Komunikasi Pemasaran . Jakarta: Erlangga Iskandar.(2012). Metodologi Penelitian Kualitatif . Jakarta: Gaung Persada Pres. Kotler  dan  Keller.(2009). Manajemen  Pemasaran,  Edisi  Indonesia .  Jakarta: Erlangga.
Lupiyoadi, Rambat & A. Hamdani.(2006). Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Machali,  Imam  dan  Hidayat,  Ara.  (2016). The  Handbook  of  Education Management . Jakarta: Prenadamedia Group.
Moleong, Lexy J. (2006). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Muhaimin.(2008). Paradigma  Pendidikan  Islam. Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
 Volume. 2 No. 1. Tahun 2018
 Manajemen Pendidikan Islam dan Studi Sosial
ISSN On-line : 2580-9385 ISSN Cetak    : 2581-0197
 Journal Cakrawala IAINU Kebumen Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Muhaimin,  (2012). Manajemen  Pendidikan  (Aplikasinya  dalam  Penyusunan
Rencana Pengembangan Sekolah/ Madrasah).
Jakarta: Prenadamedia Group.
Satibi, Imam. (2016). Manajemen Stratejik . Jogjakarta: Pustaka Ilmu.
Sugiyono.(2015). Metode Penelitian Pendidikan . Bandung: Alfabeta. Sugiyono.(2013). Memahami Penelitian Kualitatif . Bandung: Alfabeta
Suharsimi,  Arikunto.  (2006). Prosedur  Penelitian  Suatu  Pendekatan  Praktek . Jakarta: Rineka Cipta
Sukmadinata, Nana Syaodih. (2012). Metode Penelitian Pendidikan, (Rev.ed). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Susanto, (2014). Manajemen Strategik Komprehensif . Jakarta: Erlangga Sutrisno, Hadi. (2000). Metode Research II . Yogyakarta: Andi Offset Swastha, Basu. (2012). Manajemen Penjualan . Yogyakarta: BPFE.
Tim  Dosen  Administrasi  Pendidikan  UPI.  (2015). Manajemen  Pendidikan . Bandung: Alfabeta
Tjiptono, Fandy. (2011). Pemasaran Jasa . Jatim: Bayumedia Publising.
Tjiptono, Fandy. (2008). Strategi Pemasaran . Yogyakarta: Andi.
Wijaya, David. (2002). Pemasaran Jasa Pendidikan . Jakarta: Salemba Empat.