## REVIEW ARTICLE: EFEKTIVITAS PENGGUNAAN TELEMEDICINE PADA MASA PANDEMI SEBAGAI SARANA KONSULTASI KESEHATAN
1 Dewi agustina, 2 Annisa Sufia, 3 Hilma Shofia, 4 Indah Cahyani, 5 Jihan Putri Ralya, 6 Tia Mariani
1,2,3,4,5,6 Fakultas Kesehatan Masyarakat UIN Sumatera Utara Medan Email: dewiagustina@uinsu.ac.com , jihanpr1234@gmail.com , hilmashofia14@gmail.com , Anisasufiasopang19@gmail.com , tiamariani32@gmail.com , cahyanindah09@gmail.com

## ABSTRAK
Saat pendemi Covid-19 atau Corona Virus Desaese membuat masyarakat di seluruh dunia khawatir  dengan  penularan  virus  tersebut.  Telemedicine  merupakan  solusi  untuk masyarakat  tetap  mendapatkan  pelayanan  kesehatan  dengan  memanfaatkan  teknologi informasi  dan  komunikasi  yang  sudah  teruji    dengan  valid  untuk  mendiagnosa  suatu masalah  kesehatan  ataupun  penyakit.  Pada  peneletian  ini  menggunakan  metode  penelitian literature  review yang dimana  metode ini dengan  melakukan perbandingan antara  metode penelitian,  cara  pengolahan  data  nya  serta  hasil  penelitian  yang  sudah  di  dapatkan  dari setiap  artikel.Tujuan  dari  penulisan  ini  adalah  untuk  mengetahui  efektivitas  penggunaan telemedicine sebagai media konsultasi kesehatan di masa pandemi Covid-19.
Kata Kunci : Telemedicine, Covid-19, Efektivitas, Konsultasi

## ABSTRACT
The covid-19 pandemic or corona virus desaese 19 made people worldwide worried about the contagion. Telemedicine is a solution to society that maintains health care by making good use of well-tested information technology and communication to diagnose health problems or diseases. The method used in this study is the literature review method, a method that is done by comparing the research methods, the processing methods and results obtained from each article. The purpose of this writing is to learn of the effectiveness of telemedicine's use as a health consultation media during the covid-19 pandemic.
Keyword : Telemedicine, Covid-19, Effectiveness, consultation

## CENDEKIA UTAMA
Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat
STIKES Cendekia Utama Kudus
P-ISSN  2252-8865 E-ISSN  2598-4217 Vol 12, No 3 Oktober, 2023
Tersedia Online: htpp://jurnal.stikescendekiautamakudus.ac.id

## PENDAHULUAN
Di  Indonesia  sendiri,  penggunaan  dan  kualitas  telemedicine  mulai  ditingkatkan  oleh Kementrian  Kesehatan  pada  tahun  2012  dengan  melakukan  kolaborasi  bersama  pihak  ketiga. Aplikasi  ini  dinamakan  Telemedisine  Indonesia  (TEMENIN),  tetapi  pada  tahun  2017  dalam pemanfaatannya  terjadi  gangguan  dikarenakan  kurangnya  pemahaman  terhadap  teknologi  dan pemahaman mengenai pentingnya penggunan telemedicine tersebut
Menurut World  Health  Organization (2010),  makna  dari  Telemedicine  inimerupakan “menyembuhkan  dari  jarak  jauh”,  dengan  memanfaatkan  teknologi  informasi  serta  komunikasi modern  sehingga  dapat  meningkatkan  masa  penyebuhan  pasien  dengan  mengembangkan  akses terhadap pelayanan dan informasi serta Makna Telemedicine  menurut WHO atau World Health Organization  pada  tahun  2010  adalah  “menyembuhkan  dari  jarak  jauh”,  dengan  pemanfaatan teknologi informasi serta komunikasi modern untuk meningkatkan penyembuhan pasien dengan mengembangkan akses terhadap pelayanan dan informasi medis.
Pemanfaatan  Telemedicine  di  Indonesia  meningkat,  alhasil  kasus  positif  Covid-19 pertama terverfikasi pada 2 Maret 2020 dan kasus ini tetap meningkat ,pelayanan kesehatan yang masih belum siap untuk menyeimbangi Covid-19 mempengaruhi peningkatan kasus yang terjadi di  Indonesia.  Tahun  2021  didapatkan  188.563.150  kasus  di  semua  negara  yang  terdampak Covid-19,  dari  angka  yang  diperoleh,  didapatkan  sebanyak  4.065.129  pasien  terkonfirmasi Covid-19  meninggal  dunia  dan  172.396.201  pasien  Covid-19dinyatakan  sembuh.  Jumlah  kasus ini  sebenarnya  bisa  saja  lebih  meningkat  dari  yang  sudah  diberitakan  karena  bisa  saja perhitungan  tidak  sesuai  di  seluruh  belahan  dunia.  Menurut  WHO  diperoleh  115.000  nakes diseluruh belahan dunia  wafat akibat Covid-19.
Salah  satu  cara  menghindari  komunikasi  langsung  dengan  dokter  maupun  tenaga  ahli dimasa  Covid-19  ini  adalah  dengan  memanfaatkan  telemedicine,  WHO  mengartikan telemedicine  ini  menjadi pelayanan kesehatan yang dibantu oleh nakes untuk mengevaluasi dan mendiaknosa  keadaan  kesehatan  seseorang  dengan  jarak  jauh  dari  sarana  kesehatan  dan  tanpa tatap  muka  langsunh,  lalu  dokter  dan  tenaga  kesehatan  tersebut  dapat  memberikan  arahan pengobatan dan pengendalian melalui teknologi media komunikasi serta informasi.
Telemedicine  dapat  digolongkan  berdasarkan  metode  atau  cara  penggunaannya,  waktu penggunaannya,  dan tujuan komunikasi serta  berdasarkan siapa  yang  terlibat dalam  komunikasi tersebut.  Upaya    komunikasi  dilakukan  menggunakan  obrolan  di  dalam  sebuah  aplikasi telemedicine,  melalui  pesan  singkat,  atau  bisa  juga  dengan  menggunakan  platform  obrolan seperti WhatsApp,  Email,  Facebook  Masenger, Fax.  Mediakonsultasi  online  yangmenyediakan layanan  konsultasi  kesehatan  berbasis  online  menjadi  pilihan  baru  dan  kontemporer  yang  hadir dari teknologi komunikasi yang dikembangkan.
Halodoc adalah salah satu contoh diantara banyaknya  media untuk konsultasi  kesehatan secara  online  yang  sudah  hadir  dan  cukup  dikenal  di  Indonesia.  Konsultasi  kesehatan  dengan media  online  ini  ditunjang  dengan  menghadirkan  dan  mengikut  sertakan  dokter-dokter  yang sudah  memiliki  pengalaman  dan  kompeten  sehingga  dapat  melakukan  diagnosa  serta menganalisis  tingkat  kesehatan  para  pasiennya..  Tetapi    tidak  dapat  dipungkiri  bahwa  dengan melakukan konsultasi secara online ini sering kali keadaan yang didapatkan kurang kondusif dan kurang  efisien  dibandingkan  konsultasi  secara  langsung.  Kesulitan  lain  yang  didapat  jika melakukan konsultasi online ini adalah tidak sedikit hasil konsultasi yang didapat dan informasi kesehatan yang didapatkan masih kurang sesuaai akibatnya kualitas kepercayaan dan pelayanan menurun.
faktor lain  yang dapat mempengaruhi pemanfaatan telemedicine oleh pasien ialah pasien berasumsi  telemedicine  lebih  cocok  dan  berguna  pada  pemberian  layanan  perawatan  kesehatan mengandaikan  sebelum  pemanfaatan  telemedicine,  pasien  menganggap  beberapa  pengurangan biaya  pengobatan  serta  mengurangi  kepentingan  buat  berpergian.  Pasien  merasa  telemedicine sangat  penting  untuk  dimanfaatkan  di  masa  Covid-19,  hal  ini  bisa  mendukung  keberlanjutan pemanfaatan telemedicine pasca pandemi.

## METODE
Metode penelitian  yang digunakan dalam penulisan artikel  ini adalah  metode Literature Review yang  merupakan  sebuah  metode  yang  sistematis,  reprodusibel  dan  eksplisit  untuk melakukan  sebuah  identifikasi  hingga  evaluasi  dan  sintesis  terhadap  sebuah  hasil  tulisan  atau karya    maupun  hasil  pemikiran  dari  para  peneliti.  Berguna  untuk  menghasilkan  sebuah  tulisan atau artikel  yang  berhubungan dengan sebuah topik tertentu penambahan  membaca  buku-buku, jurnal maupun tulisan atau terbitan dalam bentuk  lain yang sesuai dengan topik dan pembahasan yang dibahas.
Tolak  ukur  dari  sebuah  jurnal  yang  dipilih  adalah  jurnal-jurnal  yang  tahun  terbitnya antara tahun 2020-2022  atau bisa dibilang jurnal  terbitan terbaru. Ada beberapa jurnal nasional yang  berasal  dari  website  resmi.  Penelitian  dengan  menggunakan  metode  ini  dilakukan  dengan cara membandingkan metode penelitian, cara pengolahan serta hasil  antar jurnal maupun artikel. Sumber  data  didalam  penelitian  ini  berasal  dari  artikel  penelitian  yang  membahas  tentang efektivitas penggunaan telemedicine pada masa pandemi sebagai sarana konsultasi kesehatan.

## HASIL DAN PEMBAHASAN Telemedicine
Asal  muasal kata telemedicine bersumber dari bahasa Yunani, terdiri atas dua kata yaitu “Tele”  yang berarti jauh dan “medis”  berarti pelayanan kesehatan. Telemedicine adalah sebuah implementasi  kesehatan  yang  didukung  oleh  komunikasi  dengan  audio,  data  serta  visual  yang nantinya  akan  digunakan  untuk  perawatan,  diagnosa,  pengobatan  higga  konsultasi,  serta melakukan tanya jawab perihal kesehatan dan pembahasan ilmiah dengan jarak yang jauh. Maka, bisa  disimpulkan  bahwa  cakupan  dari  telemedicine  ini  sendiri  cukup  luas,  diantaranya menyediakan  pelayanan  kesehatan  walaupun  jarak  antara  satu  pihak  dengan  pihak  lainnya  itu relatif  jauh,  namun  pelayanan  yang  dapat  dilakukan  dengan  jarak  yang  relatif  jauh  ini  ialah berupa  pelayanan  klinis  kepada  pasien,  pendidikan  kesehatan,  dan  ada  pula  pelayanan  bidang administrasinya,  kemudian  hasil  informasi  yang  didapat  dari  pelayanan  yang  sudah  diberikan tersebut  akan  diberikan  melalui  audio,  video  maupun  grafik  dengan  menggunakan  gawai interaksi dua arah antara pasien dan dokter.
Sejak  tahun  1945  sebenarnya  telemedicine  (pelayanan  kesehatan  jarak  jauh)  telah dilakukan  tepatnya  pada  akhir  perang  dunia  ke  II.  Untuk  perkembangan  pelayanan  kesehatan jarak jauh (telemedika) modern dimulai pada tahun 1960 dan sebagian besar dari perkembangan telemedika di dorong  dengan perkembangan  dari  teknologi pada ruang  lingkup  kemiliteran  dan ruang  angkasa.  Di  tahun  ini  juga  ditemukan  jumlah  perseorangan/kelompok  memanfaatkan beragam bahan yng tersedia.
Di  2020,layanan  telemedicine  ini  adalah  suatu  strategi  yang  berguna  untuk  mengurangi dan  memutus  rantaipenularan  virus  Covid-19  dengan  melakukan  aktifitas  jaga  jarak Central  of Disease  Control (CDC).  Untuk  derajat  kesenangan  pasien,  dapat  dinilai  menurut  wilayah singkronsama  besaran  persoalan  pandemic  yang  terkonfirmasi,  menurutumum  standart kesenangan  pasien  ketika  melaksanakan  diskusi  online  dengan  media  telemedicine  ini  sekitar
90%  berada  pada  area  ringan-sedang  tetapi  untuk  daerah  dengan  tingkatan  penularan  cepat ternyata hasil yang diperoleh relatif menurun.

## Covid-19
Dunia  diguncangkan  dengan  merebaknya  wabah  pandemi  Covid-19  yang  berasal  dari Kota  Wuhan,  China  pada  tahun  2019  silam.  Covid-19  ini  ditetapkan  sebagai  status  keadaan darurat global kesehatan masyaakat oleh World Health Organization (WHO) pada Januari 2020. Pandemi ini membuat dan memaksa masyarakat harus mengikuti kebijakan-kebijakan yang telah dibuat seperti mengenali gejala, isolasi dan sterilisasi wilayah dengan tujuan memutuskan rantai penyebaran.
Berbagai  negara  menerapkan physical  distancing atau  anjuran  untuk  tetap  dirumah  dan bekerja  dari  rumah,  pembatasan  jalan,  penutupan  fasilitas  publik,  pembatasan  jarak  antar individu serta aturan untuk wajib memakai masker. Gejala klinis terjangkit Covid-19 adalah suhu tubuh  panas  lebih  dari  38 0 C,  batuk  hingga  merasa  sulit  dalam  bernafas  dan  dada  sesak.  Gejala gastrointentestinal  seperti  diare.  Gejala  yang  muncul  dan  diraskan  oleh  beberapa  pasien  yang terjangkit  Covid-19  berbeda-beda  bahkan  ada  yang  tidak  merasakan  gejala  apapun  namun terkonfirmasi positif  Covid-19.
Setelah  berperang  dengan  Covid-19  sekarang  telah  memasuki  era New  Normal yang merupakan  sebuah  langkah  pemerintah  yang  telah  diterapkan  pada  Juni  2020. New  Normal adalah  kondisi  sosial  yang  muncul  akibat  berakhirnya  pandemi.  Dengan  fase New  Normal ini masyarakat  diharapkan  dapat  hidup    berdampingan  dengan  Covid-19  namun  harus  tetap menghindari Covid-19.

## Panduan Pelayanan Kesehatan Menggunakan Telemedicine pada Masa Covid-19
Dengan  ditetapkannya  Keputusan  Menteri  Kesehatan  RI  No  HK.07/Menkes/4829/2021 Tentang instruktur dan arahan Pelayanan dari Telemedicine pada saat Covid-19 memberi respon pada fenomena dimana konsultasi kesehatan  yang biasanya dilakukan secara  langsung, bertatap muka dilakukan secara jarak jauh memanfaatkan media dan teknologi yang ada. Layanan media telemedicine  ini digunakan sebagai  inovasi  baru atau perubahan di  bidang pelayanan konsultasi kesehatan secara digital dan memerlukan pemantauan secara kuat.
Di  era  pandemi  ini,  unit  pelayanan  kesehatan  memanfaatan  komunikasi  jarak  jauh (telemedicine),  dan  berupaya  menjalin  kerja  sama  dengan  pihak  pengadaan  telemedicine sehingga dapat  memenuhi kewajiban  melayani  masyarakat di pengendalian kesehatan pada saat wabah.  Dalam  penggunaan  telemedicine  ini,  diharapkan  mampu  membantu  pasien  dengan memfasilitasi  layanan  konsultasi  informasi,  edukasi  dan  komunikasi  kemudian  meyediakan konsultasi  klinis,pemerikasaan  penunjang  dan  pelayanan  telefarmasi  ini  menunjukkan  bahwa dampak  dari  perkembangan  tekonologi,  unit  pelayanan  kesehatan  tetap  bisa  memenuhi kewajibannya dalam upaya pelayanan kesehatan pada masyarakat.
Tingkatan  pelayanan  tenaga  kesehatanyang  sudah  ada  didalam  Peraturan  Menteri Kesehatan RI No 1438/Menkes/Per/IX/2010 mengenai tingkat Pelayanan tenaga kesehatan. Unit pelayanan  kesehatan  membutuhkan  pengaplikasian  prosedur  sesuai  tingkat  pelayanan  tenaga kesehatan yang bagus dalam melakukan tugas medis,ditambah lagi kondisi dengan keadaan serta situasi pandemi Covid-19 mengharuskan para tenaga nakes menjadi barisan paling depan dalam menangani wabah menular ini.

## Efektifitas penggunaan telemedicine sebagai media konsultasi dimasa pandemic Covid-19
Beberapa negara seperti Singapura, China, dan beberapa  negara yang adadi  Benua  Asia lainnyasudah melakukan pemanfaatan penggunaan telemedicine sebagai cara pengakhiran wabah menular  di  Indonesia,    Pusat  Telemdicine  Nasional  menciptakan  sebuah  bentuk  dialog  diskusi darurat.  Dengan    pemanfaatkan  telemedicine  untuk  jejaring  yang  kritis  serta  sebagai  jaringan contoh  jika  suatu  saat  akan  terjadi  pandemi.Di  Singapura  telemedicine  dimanafaatkan  untuk meninjau para penduduk yang tengah menjalani proses karantina. Hal ini bertujuan agar mudah untuk diidentifikasi dn masyarakat sendiri bisa melihat rantai penularan Covid-19.
Tabel 1. Efektifitas penggunaan telemedicine sebagai media konsultasi dimasa pandemic Covid- 19
No.  Penulis, tahun, dan judul Tujuan Penelitian Hasil 1.  Yundri Martiraz, Adik Wibowo dan Amelia Fauzia. (2022). Systematic Review : Efektivitas Telemedicine Pada Pelayanan Antenatal Di Masa Pandemi Covid-19. Guna mengetahui keefektifan penggunaan telemedicine bagi ibu hamil yang harus antenatal screening di masa pandemi. Didapatkan hasil bahwa pengunaan telemedicine cukup menghadirkan keuntungan serta efektivitas yang baik dalam memberikan pelayanan antenala di era pandemi.
Keuntungannya yang didapat berupa efisiensi waktu dan biaya, dengan mengunakan program telemedicine memudahkan para ibu hamil untuk berkonsultasi karena bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun. 2.  Ika Harni Lestyoniingsih. (2021). Literature Review: Implementasi Kebijakan Pelayanan Kesehatan Melalui Telemedicine Di Masa Pandemi Covid-19. Tujuan dari artikel ini untuk mengetahui bagaimana pemberlakuan pemanfaatan telemedicine dijadikan sebagai kebijakan pelayanan kesehatan di masa pandemi Dalam jurnal  ini dinyatakan bahwa salah satu pilihan untuk memutus rantai penularan virus pada masyarakat yaitu dengan menjadikan penggunan telemedicine sebagai pilihan untuk berkonsultasi  perihal kesehatan.  Hal tersebut dikarenakan  untuk pelayanan kesehatan dengan telemedicine  tidak terbatas oleh jarak serta kita tidak harus mendatangi langsung fasilitas kesehatan yang ada dan  tidak mengharuskan untuk bertatap muka  secara langsung dengan para tenaga ahli medis. Namun meskipun demikian, telemedicine ini memiliki beberapa keterbatasan dalam penggunaannya, berupa: keamanan data dan privasi tidak bisa dijamin seutuhnya, kendala jaringan internet, tidak semua pelayanan bisa dilakukan melalui telemedicine. Oleh sebab itu diperlukan sinergi oleh stakeholders guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas. 3.  Zidni Imanurohmah Lubis. Analisis Kualitatif Pengunaan Telemedicine sebagai Solusi Pelayanan Kesehatan Di Indonesia Pada Masa Pandemik Covid-19.
Tujuan dalam penelitian untuk menjelaskan bahwa dengan mengunakan telemedicine bisa dijadikan sebagai solusi dalam layanan kesehatan di masa
Dalam artikel ini didapatkan hasil bahwa penggunaan telemedicine sebagai media konsultasi online berkolerasi kuat dengan pemberitahuan dari pemerintah untuk menjaga jarak dan menganjurkan masyarakat untuk tetap berada di dalam rumah. Hal tersebut yang memanfaatkan telemedicine menjadi jalan keluar pelayanan kesehatan di Indonesia
pandemi.
ditengah pandemi.
4.  Genny Gustina Sari dan
Welly Wirman. (2021).
Telemedicine sebagai Media Konsultasi Kesehatan di Masa Pandemic Covid-19. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mencari tahu apa saja yang menjadi pertimbangan dari para pasien lebih memilih menggunakan media konsultasi kesehatan online saat pandemi serta untuk mengetahui sejauh mana pengakuan pasien terkait hasil diagnosa yang didapatkan melalui konsultasi olnile tersebut. Tingkat kepercayaan pasien terhadap hasil konsultasi online  berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan adalah biasanya tingkat kepercayaan  pasien akan tinggi terhadap diagnosa penyakit. Namun untuk hasil diagnosa yang lebih pasti dan pada penyakit yang cukup serius umumnya akan diarahkan untuk menemui dokter ahli, tetapi hal tersebut malah sering diabaikan oleh para pasien. 5.  Adhimas Wicaksono dan Budhi Setianto. (2022). Layanan Telemedicine Rumah Sakit Islam Surabaya Sebagai Upaya Dalam Menurunkan Kasus Covid-19. Tujuan pada artikel ini adalah untuk memberikan pelayanan pertukaran pikiran untuk mendapatkan suatu kesimpulan dari suatu permasalahan (konsultasi) yang dilakukan secara online sehingga para pasien bisa melakukan konsultasi kesehatan tanpa tatap muka. Dengan dikembangkannya program ini diharapkan dapat menekan dari tingginya angka kasus penyebaran virus covid-19.
Didapatkan bahwa ada  faktor pengetahuan, faktor sikap dan faktor persepsi manfaat yang dapat mempengaruhi penggunaan telemedicine di pulau jawa saat pandemi. Faktor pengetahuan dinyatakan bahwa semakin baik pemahaman mengenai penggunaan telemedicine maka akan semakin optimal penggunaan telemedicine. Lalu semakin positif pandangangan dan sikap artinya penggunaan telemedicine semakin baik., Dan terakhir, manfaat yang didapatkan dari penggunaan telemdicine diantaranya adalah dapat mendeteksi kemungkinan suatu permasalahan kesehatan, biayanya yang terjangkau, mudah dalam  menggunakannya, syarat dalam mendaftar layanan mudah untuk dilakukan dan dapat menjadi opsi dalam layanan kesehatan semasa pandemi.
6.  Evanny Indah Manurung. (2021). Kajian Literature: Penggunaan Telehealth Program dalam Pelayanan Kesehatan Rehabiltatif.
Penelitian ini dilakukan untuk melihat apakah terdapat pengaruh dalam penggunaan telehealth dalam
Berdasarkan dari data yang ada dinyatakan bahwa pengunaan telehealth cukup efektif dalam peningkatan pelayanan kesehatan,
terutama bagi pasien yang bertempat tingal cukup jauh dari pusat pelayanan kesehatan.
melakukan pelayanan kesehatan.

## Kesimpulan dan saran
Telemedicine  merupakan  sebuah  gebrakan  baru  untuk  melayani  masyarakat  dalam  hal konsultasi  perihal  kesehatan  dengan  rentang  jarak  yang  jauh  anatara  pasien  dengan  tenaga  ahli dan dilakukan tanpa tatap muka, sehingga telemedice ini efektif dan tepat dijadikan pilihan yang baik  di  masa  pandemi  covid-19  seperti  sekarang  ini,  dimana  pemerintah  mengharuskan masyarakat  melakukan  pengurangan  aktifitas  luar  ruangan  dan  juga  melakukan  pembatasan pelayanan  masyarakat di  fasilitas-fasilitas umum termasuk rumah sakit sekalipun,  maka dari  itu penggunaan  telemedicine  untuk  kelangsungan  pelayanan  dan  konsultasi  kesehatan  terhadap masyarakat  dapat  tetap  dilakukan.  Namun,  penggunaan  telemedicine  ini  tetap  memerlukan sebuah  batasan  harapan  pasien  terhdap  pelayanan  yang  diberikan  dan  juga  dari  segi  keamanan informasi  dan  privasi.  Walaupun  sebenarnya  masyarakat  yang  akan  melakukan  konsultasi terbantu  dengan  adanya  telemedicine  ini,  namun  penggunaan  telemedicine  ini  tetap  memiliki resiko yang besar bahkan lebih besar dari pelayanan yang dilakukan secara langsung di fasilitas pelayanan  kesehatan  yang  ada,  sehingga  pasien  atau  masyarakat  perlu  diberikan  pelindungan hukum. Berdasarkan Peraturan Konsil Kedokteran 47,2020 Pasal 3 ayat 2 dan 4 dapat dipahami bahwa  perlindungan  hukum  bagi  pasien  yang  menggunakan  telemedicine  ialah  menerapkan prinsip  dan  privasi  pasien,  kewajiban  sertifikat  pendaftaran  yang  berlisensi  serta  rekam  medis pasien.
Sebanyak  15  artikel  yang  sudah  diriview,  didapatkan    kesimpulan  bahwa,  adanya efektifitas penggunaan  telemedicine  di  masa pandemi covid-19, telemedicine sebagai salah satu media konsultasi kesehatan yang membantu masyarakat agar tetap bisa bertanya perihal masalah kesehatannya  kepada  tenaga  ahli  yang  kompeten,  sehingga  tidak  ada  halangan  atau  hambatan bagi  mereka  yang  sedang  meminimalisir  kegiatan  diluar  rumah  untuk tetap  mengetahui  perihal permasalahan  kesehatan  yang  mereka  hadapi.  Namun,    dibalik  kelebihan  dan  manfaat  yang dirasakan masyarakat, penggunaan telemedicine ini tidak luput dari kekurangan,  keamanan data dan  privasi  tidak  bisa  dijamin  seutuhnya,  kendala  jaringan  internet,  dan  tidak  semua  pelayanan bisa  dilakukan  melalui  telemedicine.  Oleh  sebab  itu  diperlukan  upayapara  stakeholders  guna mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.

## Saran
Diharapkan pemerintah dapat berupaya membuat sebuahgebrakan atau program yang komprehensif untuk mengatur layanan-layanan yang ada didalam aplikasi telemedicine dan memperluas cakupannya serta  dapat membuat program untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang ada di Indonesia.

## Daftar Pustaka
Adnan, Muhammad Luthfi, and Miranti Dewi Pramaningtyas. “TELEMEDICINE USE DURING COVID-19 PANDEMIC : PROSPECTS AND CHALLENGES.” JIMKI: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kedokteran Indonesia 8, no. 3 (February 23, 2021): 225–33. https://doi.org/10.53366/jimki.v8i3.247 .
Bahtiar,  Andhi  and  Adis  Imam  Muandar.  “Stakeholder  Analysis  pada  Kebijakan  Pemanfaatan Telemedicine dalam Menghadapi Covid-19 di Indonesia” Jurnal Kesehatan Masyarakat 5, no. 1 (April, 2020) : 68-79.
Herwando,  Herwando,  and  Taufiq  Hamzah  Sitompul.  “Evaluasi  Manfaat  Penerapan Telemedicine di Negara Kepulauan: Systematic Literature Review.” Indonesian  of  Health Information  Management  Journal  (INOHIM) 9,  no.  2  (December  31,  2021):  91–101. https://doi.org/10.47007/inohim.v9i2.261 .
Indah  Manurung,  Evanny.  “KAJIAN  LITERATURE :  PENGUNAAN  TELEHEALTH PROGRAM  DALAM  PELAYANAN  KESEHATAN  REHABILITATIF.” Jurnal  Ilmu Kesehatan Insan Sehat 9, no. 2 (December 7, 2021):
148–55.
https://doi.org/10.54004/jikis.v9i2.31 .
Kartikawati, Dwi Ratna. “Tanggung Jawab Rumah Sakit Terhadap Pemenuhan Hak Pasien pada Masa  Pandemi  Covid-19” ILREJ  :  Indonesia  Law  Reform  Journal 1.  No.  3  (Noc,  2021): 318-335
Lengkong,  Selly  Gloria,  and  Wiku  Bakti  Bawono  Adisasmito.  “Optimalisasi  Telemedicine Untuk  Menegakkan  Diagnosis  Sebagai  Inovasi  Pelayanan  Rumah  Sakit  selama  Pandemi COVID-19:  Tinjauan Sistematis.” Jurnal  Kesehatan Vokasional 7, no. 2 (May 31, 2022): 111. https://doi.org/10.22146/jkesvo.67586 . Lestari, Rinna Dwi. “Perlindungan Hukum bagi Pasien dalam Telemedicine.” Jurnal Cakrawala Informasi 1, no. 2 (December 31, 2021): 51–65. https://doi.org/10.54066/jci.v1i2.150 .
Lestyoningsih,  Ika  Harni.  “LITERATUR  REVIEW:  IMPLEMENTASI  KEBIJAKAN PELAYANAN  KESEHATAN  MELALUI  TELEMEDICINE  DIMASA  PANDEMI COVID-19,” 2021, 14.
Lubis,  Zidni  Imanurrohmah.  “Analisis  Kualitatif  Penggunaan  Telemedicine  sebagai  Solusi Pelayanan  Kesehatan  di  Indonesia  pada  Masa  Pandemik  COVID-19.” Physiotherapy Health Science (PhysioHS) 2, no. 2 (January 15, 2021): 76–82.
https://doi.org/10.22219/physiohs.v2i2.15148 .
Martiraz,  Yundri,  Adik  Wibowo,  and  Amelia  Fauzia.  “Systematic  Review :  Efektivitas Telemedicine  pada  Pelayanan  Antenatal  di  Masa  Pandemi  COVID-19.” Jurnal  Ilmu Kesehatan Masyarakat 11, no. 02 (March 4, 2022): 111–18.
https://doi.org/10.33221/jikm.v11i02.1256 .
Riyanto, Agus. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pelaksanaan Telemedicine” 9 (2021): 10. Sari, Genny Gustina, and Welly Wirman. “Telemedicine sebagai Media Konsultasi Kesehatan di Masa Pandemic COVID 19 di Indonesia.” Jurnal Komunikasi 15, no. 1 (June 3, 2021): 43– 54. https://doi.org/10.21107/ilkom.v15i1.10181 .
Syauqi,  Achmad.  “Jalan  Panjang  Covid-19  (Sebuah  Refleksi  Dikala  Wabah  Merajalela Berdampak pada Perkonomian)” JKUBS, no.1 (October 20, 2020) : 1-19 https://e-journal.iainptk.ac.id/index.php/jkubs
Ulhaq,  Zulvikar  Syambani  and  Mayu  Rahmayanti.  “Panduan  Penulisan  Skripsi Literature Review ” (Juni 20,2020)
Wicaksono, Adhimas, and Budhi Setianto. “Layanan Telemedicine Rumah Sakit Islam Surabaya sebagai  Upaya  dalam  Menurunkan  Kasus  Covid  19.” To  Maega :  Jurnal  Pengabdian Masyarakat 5,  no.  2  (May  29,  2022):  292. https://doi.org/10.35914/tomaega.v5i2.1081 .