p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
Analisis Sistem Kerja untuk Meningkatkan Produktivitas Pegawai Negeri Sipil dengan Pendekatan Macroergonomic Analysis and Design
Delvieri Salsa Bella Putri 1 , Wahyudin 2 , Hamdani 3
1,2,3 Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Singaperbangsa Karawang * Koresponden email : delvieri21@gmail.com
Diterima: 15 Oktober 2021 Disetujui: 2 November 2021

## Abstract
The productivity of a job is influenced by many things, one of which is the work system. To get optimal productivity, it is necessary to design a good work system. A good work system at least provides security and comfort to workers when carrying out their work. Thus, workers can do work more actively and achieve the  targets  that  have  been  set  previously.  This  research  is  applied  in  the  Community  and  Village Empowerment  Service  (DPMD)  especially  in  the  general  and  staffing  sub-sections.  The  purpose  of  this study is to identify the work system applied to the DPMD, and evaluate the work system in order to get better conditions to increase productivity. The method of data analysis is using macroergonomy approach namely  MEAD  which  is  used  in  analyzing  and  evaluating  work  systems  with  structured  and  systematic steps. From the results obtained, it is known that the work system implemented by the DPMD has been running effectively and efficiently in accordance with the established vision and mission. While the factors that  affect  productivity  are  the  physical  environment,  work  equipment,  working  conditions,  and organizational  systems.  From  the  calculation  of  %  HR  Reserve  and  Cardiovascular  Load  (%  CVL)  the value is 56.34% while the rest time is  -0.083. From these results, it  is known that the rest time given is sufficient and there is no need for additional rest periods.
Keywords : work system, productivity, DPMD, optimal, MEAD

## Abstrak
Produktivitas  suatu  pekerjaan  dipengaruhi  oleh  banyak  hal,  salah  satunya  adalah  sistem  kerja.  Untuk mendapatkan produktivitas yang optimal, maka perlu merancang suatu sistem kerja yang baik. Sistem kerja yang  baik  setidaknya  memberikan  keamanan  dan  kenyamanan  pada  pekerja  saat  melaksanakan pekerjaannya. Dengan demikian pekerja dapat melakukan pekerjaan dengan lebih aktif dan mencapai target yang telah ditetapkan sebelumnya. Penelitian ini diterapkan di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) khususnya pada sub bagian umum dan kepegawaian. Tujuan penelitian ini yaitu mengidentifikasi sistem  kerja  yang  diterapkan  pada  DPMD,  serta  mengevaluasi  sistem  kerja  tersebut  guna  mendapatkan kondisi  yang  lebih  baik  untuk  dapat  meningkatkan  produktivitas.  Metode  analisis  data  yaitu  dengan menggunakan pendekatan makroergonomi yaitu MEAD yang digunakan dalam menganalisis dan evaluasi sistem kerja dengan langkah terstruktur dan sistematis. Dari hasil yang didapatkan, diketahui sistem kerja yang  diterapkan  oleh  DPMD  sudah  berjalan  efektif  dan  efisien  sesuai  dengan  visi  dan  misi  yang  sudah ditetapkan.  Sedangkan  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  produktivitas  yaitu  ada  lingkungan  fisik, peralatan  kerja,  kondisi  pekerjaan,  dan  sistem  organisasi.  Dari  perhitungan  % HR  Reserve dan Cardiovaskuler  Load (%  CVL)  didapatkan nilai  56,34%  sedangkan waktu  istirahat  -0,083.  Berdasarkan hasil  tersebut  diketahui  bahwa  waktu  istirahat  yang  diberikan  sudah  cukup  dan  tidak  perlu  adanya penambahan waktu istirahat.
Kata Kunci: sistem kerja, produktivitas, DPMD, optimal, MEAD

## 1. Pendahuluan
Kondisi seperti saat ini persaingan industri terjadi bukan hanya dalam negeri melainkan di seluruh dunia. Era persaingan  ini  disebabkan  salah  satunya  adalah  karena  permintaan  konsumen  yang  semakin tinggi.  Sehingga  setiap  perusahaan  harus  mampu  mengembangkan  pengetahuan  dan  teknologinya  guna memenuhi kebutuhan konsumen agar tetap dapat bersaing dengan perusahaan lain. Berkembangnya ilmu pengetahuan  dan  teknologi  menciptakan  tingkat  kompleksitas  yang  lebih  tinggi  dalam  sistem  kerja  [1]. Sistem kerja adalah urutan dan prosedur suatu pekerjaan yang kemudian akan membentuk suatu pola yang tetap dalam pelaksanaan pekerjaan tersebut. Kompleksitas sistem kerja yang tinggi menyebabkan kumpulan
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
pekerjaan dapat mengidentifikasi sistem kerjanya untuk mencapai hasil yang optimal. Dalam menganalisis sistem kerja dapat menggunakan beberapa cara, salah satunya dengan ergonomi makro. Menurut pendapat yang  dikemukakan  oleh  ref.  [2]  objek kajian  dalam  ergonomi  makro  meliputi  motivasi  pekerja,  struktur organisasi, serta interaksi yang terjadi di dalam organisasi tersebut [1]. Beberapa komponen yang ada pada sistem  kerja  diantaranya  pekerjaan,  peralatan,  masalah  lingkungan  dan  yang  lainnya  [3].  Dalam menjalankan pekerjaannya, setiap organisasi memiliki ciri khas dan budaya organisasi yang khas, baik itu organisasi  pendidikan,  pemerintahan,  maupun  perusahaan  [4].  Adanya  perkembangan  teknologi  serta persaingan internasional dalam segala aspek, membuat analisis sistem kerja yang semula berskala mikro menjadi  skala  makro.  Hal  ini dikarenakan  analisis  skala  mikro  sulit  ketika  dalam  praktik bahkan  terjadi kegagalan dalam proses pemecahan masalah, sehingga diperlukan pendekatan yang holistik [5]. Pendekatan secara menyeluruh dan tersusun sangat diperlukan dalam rangka mencapai tujuan suatu pekerjaan, yaitu dapat  dilakukan  dengan  aman  dan  nyaman.  Tidak  dapat  dipungkiri,  rasa  nyaman  Ketika  melakukan pekerjaan dapat mempengaruhi hasil pekerjaan dan produktivitas pekerjaan itu sendiri.
Dinas  Pemberdayaan  Desa  dan  Masyarakat  (DPMD)  merupakan  dinas  pemerintah  daerah  yang mengatur dana anggaran, kegiatan desa, dan inventarisasi aset data untuk setiap desa. Dalam penelitian ini ditempatkan pada Sub bagian Departemen Umum dan Kepegawaian yang tugasnya mengelola inventarisasi barang di kantor, dan menyusun kebutuhan alat tulis kantor, memverifikasi  surat masuk dan keluar, dan membuat laporan berkala kepada pimpinan. Sebuah permasalahan yang terjadi pada DPMD adalah pada produktivitas  kerja  yang  dilakukan  oleh  pegawai.  Karena  itu,  perlu  dilakukan  proses  identifikasi  untuk mengetahui  letak  pokok  permasalahan  yang ada  yaitu  dengan  penerapan Macroergonomic  Analysis  and Design (MEAD)  dalam  rangka  meningkatkan  produktivitas  [6].  Perbaikan  pada  lingkungan  kerja,  alat kerja,  serta  postur  kerja  merupakan  bagian  dari  perbaikan  pada  sistem  kerja  yang  berskala  makro  [7]. Metode  MEAD  dapat  digunakan  untuk  menganalisis  sistem  kerja  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan produktivitas yang ada [8]. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sistem kerja yang diterapkan pada  DPMD  dan  mengevaluasi  sistem  kerja  untuk  memberikan  saran  perbaikan  yang  dapat  dilakukan. Sistem kerja adalah suatu pelaksanaan proses kerja secara bersama dengan ciri-ciri tertentu [9]. Sistem kerja yang baik diperlukan oleh perusahaan sebagai penunjang untuk peningkatan produktivitas pekerjaan [10].
Kemudian  diambil  beberapa  penelitian  dengan  maksud  sebagai  acuan  dan  juga  penentuan  posisi penelitian.  Penelitian  yang  dilakukan  [11]  Analisis  MEAD  digunakan  dalam  desain filter air  kedelai. Menurut  ref.  [12],  analisis  MEAD  digunakan  untuk  mengetahui  hasil  produktivitas  pegawai  setelah pengadaan  mesin  baru.  Ref.  [13]  juga  melaporkan  analisis  MEAD  digunakan  untuk mengevaluasi  kerja operator untuk meningkatkan sistem kerja dan pelayanan. Penelitian dilakukan  ref. [14], analisis MEAD digunakan  untuk  merancang  yang  bertujuan untuk  menciptakan  cara  kerja  yang  nyaman dan  bebas  dari keluhan. Penelitian dilakukan ref. [15], analisis MEAD digunakan untuk merancang printer dan mesin pres tahu untuk mendapatkan hasil kerja yang optimal. Analisis kesenjangan antara penelitian terdahulu dengan penelitian saat ini adalah untuk mendapatkan posisi penelitian saat ini.
Pada penelitian sebelumnya diketahui MEAD digunakan untuk mengidentifikasi dan menganalisis sistem kerja dan peralatan kerja saja. Sedangkan pada penelitian saat ini dilakukan langkah lebih lanjut. Setelah  penggunaan  analisis  MEAD  untuk  mendapatkan  evaluasi  sistem  kerja,  kemudian  dianalisis menggunakan  5W+1H  untuk  mengidentifikasi  langkah  pasti  untuk  memperbaiki  berdasarkan  indikator permasalahan yang ada. Dengan demikian hasil analisis dan langkah perbaikan yang akan dilakukan dapat lebih  sesuai  dengan  kondisi  nyata  dilapangan.  Tujuan  penelitian  ini  yaitu  mengidentifikasi  sistem  kerja yang diterapkan  pada DPMD,  serta  mengevaluasi  sistem  kerja  tersebut  guna mendapatkan  kondisi  yang lebih baik untuk dapat meningkatkan produktivitas.

## 2. Metode Penelitian
Metodologi dalam penelitian ini digambarkan dengan menggunakan diagram alir seperti yang terdapat pada Gambar 1.
a. Mulai, pada tahap ini merupakan penandaan sejak dimulainya penelitian ini.
b. Studi Pendahuluan dimaksudkan untuk mencari informasi yang berkaitan dengan penelitian seperti studi literatur dan studi lapangan untuk mempelajari korelasi antara teori dan kondisi lapangan.
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
Gambar 1 . Alur Penelitian Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)
c. Identifikasi dan Perumusan masalah, yaitu mengidentifikasi dan merumuskan masalah yang terjadi pada objek penelitian yaitu berupa potensi kecelakaan kerja.
d. Pengumpulan  Data,  dimana  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer.  Prosedur pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  adalah  dengan  melakukan  wawancara  dan  observasi  untuk mendapatkan data yang dibutuhkan.
e. Pengolahan  Data,  pada  tahap  ini  dilakukan  dengan  menerapkan  metode  MEAD  untuk  mengevaluasi sistem kerja yang sedang berjalan pada objek penelitian.
f. Analisis  dan  Pembahasan,  yaitu  menganalisis  hasil  yang  diperoleh  pada  tahap  pengolahan  data. Kemudian dibahas tujuan dari hasil tersebut untuk kemudian diterapkan pada situasi yang sebenarnya. Setelah didapatkan hasil seperti konsumsi energi dan kebutuhan waktu istirahat pada metode MEAD. Selanjutnya dilanjutkan dengan menggunakan analisis  Kaizen 5W+1H. Hal ini dilakukan agar proses perbaikan yang akan dilakukan lebih terstruktur dan sesuai dengan kondisi nyata di lapangan. Analisis ini  didasarkan  pada  pertanyaan-pertanyaan  dari  penyebab  permasalahan,  tempat  terjadinya,  hingga bagaimana memperbaikinya.
g. Kesimpulan dan Saran, yaitu menarik kesimpulan ketika hasil yang diinginkan telah diperoleh. Selain itu,  memberikan  saran  bagi  perusahaan  dan penelitian  selanjutnya  untuk  dapat  menutupi kekurangan dari penelitian ini.
h. Selesai, itu menandai selesainya penelitian

## 3. Hasil dan Pembahasan
Pada  penelitian  ini  berfokus  pada  analisis  sistem  kerja  dan  perbaikan  yang  dapat  dilakukan  pada DPMD.  Digunakan  data  pada  penelitian  ini  berupa  denyut  nadi  pegawai  DPMD  ketika  melakukan pekerjaan dan ketika beristirahat.  Berikut rekapitulasi data denyut pegawai pada DPMD Karawang yang terdapat pada Tabel 1.
Tabel 1 . Rekapitulasi data denyut nadi No. Nama Responden Jenis Kelamin Usia (Tahun) Denyut Nadi Istirahat (Detik) Denyut Nadi Kerja (Detik) Rata-rata Denyut Nadi Kerja (Detik) I II 1.  Dedi Karyadi Laki-laki 57 79 112 93 102,5 2.  Okky Laki-laki 54 81 114 99 106,5 3.  Bima Laki-laki 25 79 126 110 118 4.  Komarudin Laki-laki 54 63 109 92 100,5 5.  Marwan Laki-laki 53 73 113 98 105,5 6.  Tata Laki-laki 54 82 110 97 103,5
Identifikasi  & Perumusan Masalah Pengumpulan Data Pengolahan Data Analisis  dan Pembahasan Studi  Pendahuluan Mulai Kesimpulan  dan Saran Selesai
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
No. Nama Responden Jenis Kelamin Usia (Tahun) Denyut Nadi Istirahat (Detik) Denyut Nadi Kerja (Detik) Rata-rata Denyut Nadi Kerja (Detik) I II 7.  Peppy Laki-laki 37 60 124 112 118 8.  Mad Yusuf Laki-laki 43 74 116 98 107 9.  Agus Laki-laki 48 72 109 94 101,5 10.  Andry Laki-laki 42 79 112 96 104 Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)
Pengukuran denyut nadi karyawan pada Tabel 1 diukur menggunakan aplikasi berbasis smartphone yaitu  “ Cardiograph ”.  Dari  data  tersebut  dilakukan  analisis  dan  pengolahan  data  mengenai  sistem  kerja untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Pendekatan Analisis dan Desain Makroergonomi digunakan dengan beberapa tahapan sebagai berikut:
1. Mengidentifikasi Jenis Sistem Operasi yang Bekerja
Tahap  paling  awal  dalam  menganalisis  suatu  sistem  kerja  adalah  dengan  mengetahui  komposisi pekerjaan yang ada didalam objek penelitian. Hal ini digunakan sebagai dasar sebelum menentukan dan melakukan  analisis  pada  tahap-tahap  selanjutnya.  Pada  tahap  ini,  identifikasi  sistem  kerja  yang  terdapat dalam DPMD dilakukan pada Sub Bidang Umum dan Kepegawaian. Seperti pada Tabel 2.
Tabel 2 . Tipe sistem operasi kerja No. Rincian Tugas/Kegiatan Satuan Waktu Peralatan 1. Membuat perencanaan dan Menyusun program kerja Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Dokumen 30 menit Tupoksi dan kebijakan pimpinan 2. Memfasilitasi pembinaan tertib administrasi pengelolaan barang di lingkungan Dinas Dokumen 60 menit Program kerja unit 3. Menyusun dan mengelola rencana kebutuhan dan pengembangan pegawai Dokumen 20 menit Program kerja unit
Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 2. Menentukan Unit Operasional dan Proses Kerja
Pelaksanaan  pekerjaan  memerlukan  alat  penunjang  untuk  membantu  melaksanakan  pekerjaan tersebut. Proses kerja yang dilakukan di DPMD hanya berkaitan dengan arsip dan dokumen sehingga untuk menyelesaikan  proses  kerja  seorang  pegawai  hanya  membutuhkan media  peralatan  kantor  salah  satunya adalah komputer. Berikut unit kerja atau peralatan kantor di DPMD ditunjukkan pada Tabel 3.
Tabel 3 . Peralatan dan fasilitas kerja No Peralatan Jumlah Peralatan 1 Komputer 20 2 Meja Kerja 45 3 Kursi Kerja 45 4 Sofa 4 5 Lemari 60 6 Printer 20 Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 3. Mengidentifikasi Data Varian
Sebelum  dilanjutkan  pada  tahap  selanjutnya  maka  perlu  dirumuskan  terkait  dengan  fokus permasalahan  yang  terjadi.  Perumusan  masalah  ini  disebut  dengan  data  varian  yang  nantinya  akan dianalisis, diidentifikasi, dan dievaluasi untuk kemudian didapatkan alternatif perbaikannya. Permasalahan yang terjadi pada DPMD dapat dilakukan identifikasi varian data untuk memudahkan dalam menganalisis dan memecahkan masalah tersebut. Varian data dalam penelitian ini didapatkan melalui wawancara dengan beberapa pegawai di DPMD, bertujuan untuk mendapatkan data yang valid dan lebih detail. Berikut adalah hasil varians data dari wawancara yang telah dilakukan, yang ditunjukkan pada Tabel 4.
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
Tabel 4 . Hasil identifikasi varian data Faktor Varian Varian Lingkungan fisik Penataan ruangan yang tidak efektif Penataan meja dan kursi kerja tidak sesuai Kebersihan toilet dan mushola belum nyaman Peralatan kerja Komputer melambat karena faktor penggunaan Kondisi kerja Pekerja memiliki beban kerja yang ringan Pekerja sering mengalami stres kerja Sistem Organisasi Kurangnya perhatian dari pimpinan Tidak ada penghargaan yang diberikan pimpinan kepada karyawan
Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 4. Membuat Matriks Variansi
Setelah didapatkan varians pada tahap sebelumnya, selanjutnya dilakukan analisis untuk mengetahui hubungan  antara  masing-masing  varian  tersebut.  Analisis  ini  ditujukan  untuk  mengidentifikasi  apakah terdapat pengaruh antara satu varian dengan varian yang lain. Berikut adalah matriks varians seperti yang ditunjukkan pada Tabel 5.
Tabel 5 . Matriks Variansi Faktor Varian Varian P ena taa n rua nga n ya ng ti da k ef ekti f P ena taa n meja da n kur si ke rja ti da k se sua i Ke be rs ihan toi let da n mus hola
Komputer mela mbat P eke rja memil iki be ba n ke rja ya ng ringan P eke rja se ring menga lami str es ke rja Kur angnya pe rha ti an da ri pim pinan P emi mpi n ti da k membe rikan pe ngha rga an Juml ah
Lingkungan fisik Penataan ruangan yang tidak efektif x x x 3 Penataan meja dan kursi kerja tidak sesuai x x 2 Kebersihan toilet dan mushola belum nyaman x 1 Peralatan kerja Komputer melambat karena faktor penggunaan x x 2 Kondisi kerja Pekerja memiliki beban kerja yang ringan x 1 Pekerja sering mengalami stres kerja x x x x 4 Sistem Organisasi Kurangnya perhatian dari pimpinan x x 2 Tidak ada penghargaan yang diberikan pimpinan kepada karyawan x 1 Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934

## 5. Tabel kontrol varian utama dengan jaringan peran
Tahap selanjutnya adalah menentukan dan mengetahui pengendalian varian yang dimiliki dan juga peran atau tanggung jawab di DPMD. Hasilnya ditunjukkan pada Tabel 6.
Tabel 6 . Hasil varian utama dengan jaringan peran No. Varian kunci Tempat Pihak yang menangani Pihak yang terlibat langsung Aktifitas pendukung 1. Penataan ruangan yang belum efektif Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Pimpinan Pekerja - 2. Pekerja sering mengalami stress kerja Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Pimpinan Pekerja - Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 6. Mengalokasikan Fungsi dan Desain Bersama
Tahap  selanjutnya  adalah  merancang  analisis  perbaikan  dengan  fungsi  alokasi  berdasarkan  tabel kendali  varians  yang  kemudian  diubah  menjadi  pohon  tujuan.  Hasilnya  seperti  yang  ditunjukkan  pada Gambar 2.
Gambar 2 . Hasil pohon objektif alternatif Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 7. Analisis Peran dan Tanggung Jawab
Untuk  mendapatkan  alternatif  terbaik,  maka  dilakukan  penilaian  dan  pembobotan  dari  setiap alternatif. Berikut adalah hasil pembobotan seperti terlihat pada Tabel 7.
Tabel 7. Pemberian bobot alternatif kunci Alternatif Jangkauan terhadap organisasi Risiko yang akan terjadi/kendala dalam keberhasilan Keuntungan /keefektifan Pengaruh terhadap pengeluaran biaya Total Bobot Perbaikan prosedur kerja 4 -2 6 -2 6 Perbaikan kebijakan pengaturan kerja 3 -3 4 -2 2
Memperbaiki sistem kerja Perbaiki kondisi pekerjaan Perbaikan kebijakan pengaturan  kerja Perbaikan prosedur kerja Pengadaan  dan pembenahan fasilitas lingkungan  fisik Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Perbaikan waktu istirahat Penyediaan informasi atau data yang dibutuhkan untuk pengaturan kerja Melakukan penghargaan bagi pegawai yang taat sesuai prosedur 1. Evaluasi tata letak ruang 2. Evaluasi tata letak meja dan kursi kerja secara efektif
3. Evaluasi kebersihan
1. Penyediaan fasilitas pendukung 2. Penyedian petugas unguk mengatur  pengadaan fasilitas 3. Penyediaan petugas untuk melakukan kebersihan
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
Alternatif Jangkauan terhadap organisasi Risiko yang akan terjadi/kendala dalam keberhasilan Keuntungan /keefektifan Pengaruh terhadap pengeluaran biaya Total Bobot Pengadaan dan pembenahan fasilitas fisik 4 -2 5 -4 3
Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)

## 8. Merancang Subsistem Pendukung
Tahap kedelapan ini dimaksudkan sebagai rencana perbaikan sekaligus untuk menentukan kebutuhan waktu istirahat karyawan. Hal ini agar sistem kerja yang terjadi bisa lebih baik lagi, oleh karena itu diukur dan dihitung denyut nadi para pekerja, dan regangan Cardiovasculair (%CVL). Berikut hasil pengukuran ketiga indikator tersebut seperti terlihat pada Tabel 8.
Tabel 8 . Data waktu 10 denyut nadi pekerja No. Nama Responden Jenis Kelamin Usia (Tahun) Denyut Nadi Istirahat (Detik) Denyut Nadi Kerja (Detik) Denyut Nadi Maksimal (Detik) 1. Dedi Karyadi Laki-laki 57 79 102,5 130,4 2. Okky Laki-laki 54 81 106,5 132,8 3. Bima Laki-laki 25 79 118 156 4. Komarudin Laki-laki 54 63 100,5 132,8 5. Marwan Laki-laki 53 83 105,5 133,6 6. Tata Laki-laki 54 85 103,5 132,8 7. Peppy Laki-laki 37 60 118 146,4 8. Mad Yusuf Laki-laki 43 74 107 141,6 9. Agus Laki-laki 48 72 101,5 137,6 10. Andry Laki-laki 45 79 104 143,5 Rata-rata 74,2 106,7 138,75 Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)
Berdasarkan  hasil  pengukuran  denyut  nadi  diatas,  kemudian  dilakukan  beberapa  indikator pengukuran untuk menentukan lama waktu istirahat pegawai. Hal ini bertujuan untuk mengevaluasi waktu istirahat  yang  telah  dilaksanakan  apakah  perlu  penambahan,  tetap,  atau  pengurangan.  Didapatkan  hasil sebagai berikut:
a. % HR Reserve = 50,34% b. Beban kardiovaskular (%CVL) = 50,34%
c. Konsumsi Energi: Et  =  4,73 kkal/menit
Ei =  2,7 kkal/menit K = 𝐸𝑡 –  𝐸𝑖 = 4,73 − 2,7 = 2,03 𝑘𝑘𝑎𝑙/𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
d. Perhitungan Waktu Istirahat W = 4,73 kkal/menit
T = 480 menit/hari kerja
Batas wanita = 4 kkal/menit Batas pria = 5 kkal/menit Metabolisme Basal = 1,5 kkal/menit

## 𝑃𝑒𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔𝑎𝑛 𝑤𝑎𝑘𝑡𝑢 𝑖𝑠𝑡𝑖𝑟𝑎ℎ𝑎𝑡  =   −0,083 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
Pada  hasil  perhitungan  diatas  dapat  diketahui  waktu  istirahat  memiliki  hasil  -0,083  menit sehingga hasilnya minus sehingga tidak perlu tambahan waktu istirahat. Namun, perhitungan tersebut berarti ada kekurangan produktivitas yang dilakukan oleh pegawai negeri sipil di DPMD.
9. Implementasi, Iterasi, dan Perbaikan
Selanjutnya  adalah  tahap  terakhir  yang  dimaksudkan  sebagai  implementasi  perbaikan  yang  telah dirumuskan pada alternatif yang dipilih. Implementasi ini berupa perbaikan dengan mengukur denyut nadi karyawan yang akan digunakan untuk menentukan waktu istirahat karyawan. Hal ini dimaksudkan untuk membantu mengurangi tingkat kelelahan yang  dialami oleh pegawai. Dari hasil perhitungan denyut nadi didapatkan  hasil  perhitungan  %CVL  yang  diperoleh  sebesar  50,34%  dan  konsumsi  energi  sebesar
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
2,03 𝑘𝑘𝑎𝑙/𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡 , sehingga beban kerja dapat dimasukkan ke dalam kategori sedang dan tidak ada perlu melakukan  perbaikan  selama  istirahat  karyawan.  Untuk  membuat  perbaikan  kecil  dan  sederhana  namun berkelanjutan,  analisis  Kaizen  5W+1H  akan  digunakan.  Analisis  ini  digunakan  untuk  mengidentifikasi kesalahan yang terjadi dan penyebabnya serta mengidentifikasi cara perbaikan yang dapat dilakukan. Hasil analisis 5W+1H seperti terlihat pada Tabel 9.
Tabel 9 . Hasil analisis 5W+1H
Kesalahan apa ( What ) Waktu terjadinya ( When ) Tempat terjadi ( Where ) Penyebabnya ( Why ) Penanggung jawab ( Who ) Cara perbaikan ( How ) Pekerjaan  yang saling menunggu Saat berlangsungnya pekerjaan Sub bagian umum dan kepegawaian Terbatasnya fasilitas yang disediakan untuk melakukan pekerjaan Pegawai sub bagian umum dan kepegawaian Pengadaan fasilitas yang disesuaikan dengan kapasitas pekerjaan Hasil pekerjaan yang tidak sesuai Saat berlangsungnya pekerjaan Sub bagian umum dan kepegawaian Ketidaktelitian pegawai karena kondisi tubuh yang mudah lelah karena faktor usia Pegawai sub bagian umum dan kepegawaian Membuat indikator kinerja terkait dengan kualifikasi pegawai dan masa pensiun atau tidak dipekerjakan Terlalu  banyak pegawai  yang menganggur Saat berlangsungnya pekerjaan Sub bagian umum dan kepegawaian Terlalu  banyak komposisi pegawai Pegawai sub bagian umum dan kepegawaian Penyesuaian jumlah pegawai yang disesuaikan dengan kapasitas pekerjaan dari IKU dapat dirancang kembali Kondisi dan waktu kerja yang tidak sesuai  dengan ketetapan Saat berlangsungnya pekerjaan Sub bagian umum dan kepegawaian Kurangnya kedisiplinan kerja pada pegawai DPMD Pegawai sub bagian umum dan kepegawaian Merancang SOP dan juga sistem reward dan punishment terhadap kualitas kerja dari setiap pegawai

## Sumber: Pengolahan data peneliti (2021)
Berdasarkan  analisis  5W+1H  tersebut  diharapkan  mampu  menjadi  indikator  tertentu  sebagai perbaikan  secara  kecil  dan  sederhana  namun  kontinu.  Hal  ini  bertujuan  agar  proses  pekerjaan  dan  hasil yang didapatkan dapat sesuai dengan yang diharapkan dan lebih mengefisiensikan sistem kerja yang ada. Dari hasil analisis 5W+1H tersebut dapat diketahui kesalahan yang dapat menghambat proses kerja seperti pekerjaan yang saling menunggu, hasil pekerjaan tidak sesuai, pegawai banyak yang menganggur, hingga kondisi  dan  waktu  kerja  yang  tidak  sesuai.  Dari  beberapa  penghambat  tersebut  pihak  DPMD  dapat melakukan  beberapa  alternatif  tindakan  untuk  mencegah  dan  mengurangi  kemungkinan  terjadinya  hal tersebut.  Yaitu  dengan  pengadaan  fasilitas,  membuat  indikator  kerja  yang  tepat,  penyesuaian  jumlah pegawai, hingga pada perancangan dan evaluasi ulang terhadap SOP yang tersedia.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  analisis  sistem  lingkungan  dan  subsistem  organisasi  pada  metode Macroergonomic Analysis and Design, sistem kerja yang dilakukan di DPMD sudah berjalan  baik dan efektif serta efisien sesuai  dengan  visi  dan  misi  yang  sudah  ditetapkan  pada  DPMD.  Faktor-faktor  yang  mempengaruhi
p-ISSN : 2528-3561 e-ISSN : 2541-1934
produktivitas pegawai di DPMD Kabupaten Karawang terdiri dari lingkungan fisik, peralatan kerja, kondisi pekerjaan,  dan  sistem  organisasi.  Dengan  hasil  perhitungan  persentase  HR Reserve dan Cardiovaskuler Load (% CVL) sebesar 56,34%. Sedangkan, hasil yang didapatkan pada perhitungan konsumsi energi yaitu sebesar 2,03 kkal/menit. Serta pada perhitungan waktu istirahat menghasilkan perhitungan minus sebesar - 0,083 menit sehingga tidak diperlukan penambahan waktu istirahat.

## 5. Referensi
[1] H.  Purnomo  dan  K.  Ferdianto,  “Desain  sistem  kerja  pada  pengrajin  mendong  dengan  pendekatan ergonomi makro,” in Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi ke-2 , 2011, pp. 12–17.
[2] H. W. Hendrick and B. M. Kleiner, Macroergonomics : an introduction to work system design . Santa Monica: HFES Publisher, 2001.
[3] W. A. M. Sari, B. Suhardi, dan I. W. Suletra, “Pengaruh kondisi sistem kerja terhadap stress kerja dengan menggunakan macroergonomic organizational questionnare survey (MOQS),” J. Intech , vol. 7, no. 1, pp. 30–38, 2021.
[4] T. W. Tumewu dan R. A. Rachmadi, “Analisis karakter organisasi tenaga kependidikan UNIKA De La Salle Manado menggunakan macroergonomic organizational questionaire survey,” J. SAINTEK , vol. 4, no. 1, pp. 1–7, 2020.
[5] M. M. Tambunan, D. Wahyuni, dan J. Kristanto, “Perancangan fasilitas kerja di bagian produksi PT . XYZ dengan menggunakan macroergonomic analysis and design (MEAD),” J. Sist. Tek. Ind. , vol. 18, no. 1, pp. 1–5, 2016.
[6] K. Hariyanto dan A. Hindratmo, “Identifikasi sistem kerja dalam mengurangi muskuloskeletal dan risiko  cedera  pada  proses  manufaktur  (Studi  kasus  pelatihan  mesin  bubut  mahasiswa  teknik Universitas Wijaya Putra Surabaya),” J. SENOPATI , vol. 2, no. 1, pp. 33–42, 2020.
[7] M.  C.  Zulfa,  M.  Syahri,  and  D.  R.  L,  “Desain  fasilitas  kerja  alat  penekuk  akrilik  menggunakan metode macroergonomic analysis and design (MEAD) pada CV. Caesar Advertising,” in Prosiding SENASTIK , 2016, pp. 34–39.
[8] A. Haripurna and H. Purnomo, “Desain perancangan alat penyaring dalam proses pembuatan tahu dengan metode macro ergonomic analysis and design (MEAD),” J. Ilm. Tek. Ind. , vol. 16, no. 1, pp. 22–27, 2017.
[9] A.  H.  Pradini,  D.  Rachmawati,  and  G.  Madyono,  “Perbaikan  sistem  kerja  dengan  pendekatan macroergonomic  analysis  and  design  (MEAD)  untuk  meningkatkan  produktifitas  pekerja  (Studi kasus di UD Majid Jaya, Sarang, Rembang, Jawa Tengah),” Jurnal OPSI , vol. 12, no. 1, pp. 36–47, 2019.
[10]  D. Rachmawati, dan T. Wibawa, "Evaluasi Sistem Kerja Di Industri Kerajinan Batik Kayu Sanggar Arjuna Desa Krebet Pajangan Bantul Dengan Pendekatan Macroergonomic Analysis And Design," Jurnal OPSI , Vol. 9, no. 2, pp. 79-84, 2016. 11] I.  Mindhayani  and  H.  Purnomo,  “Perbaikan  sistem  kerja  untuk  meningkatkan  produktivitas karyawan,” J. PASTI , vol. 10, no. 1, pp. 98–107, 2016.
[12]  M.  Tangahu,  H.  Purnomo,  dan  A.  Mansur,  “Desain  sistem  kerja  mesin  pemipih  jagung  yang ergonomi untuk meningkatkan produktivitas,” J. Prozima , vol. 1, no. 2, pp. 90–98, 2017.
[13]  G. M. Ayu, I. H. Nasution, dan I. Nazlina, “Peningkatan kualitas layanan kereta api sribilah dengan pendekatan macroergonomics analysis and design,” e-Jurnal Tek. Ind. FT USU , vol. 3, no. 2, pp. 8– 12, 2013.
[14]  T.  Ristyowati  dan  T.  Wibawa,  “Perancangan  sistem  kerja  melalui  pendekatan  macroergonomic analysis and design,” J. OPSI , vol. 11, no. 2, pp. 125–133, 2018.
[15]  T. Aprianto dan H. Purnomo, “Desain pencetak dan pengepres tahu pada ukm tahu menggunakan metode macroergonomic analysis and design (MEAD),” in Seminar Nasiona; IENACO , 2014, pp. 22–28.