## ANALISIS QUALITY OF SERVICE (QOS) JARINGAN PROVIDER TRI MELALUI DRIVE TEST DI PURWAKARTA
1 Ridwan Satrio Hadikusuma, 2 Hana Graceila Sitindjak, 3 Mohammad Hanif Assubhi 1, 2, 3 Program Studi Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Singaperbangsa Karawang
1 ridwansatrio2@gmail.com, 2 hanagraceila2001@gmail.com, 3 hanifshubhi@gmail.com

## I. P ENDAHULUAN
Sejak pandemi SARS-CoV-2 menyebar dengan cepat di Indonesia, pemerintah memberlakukan tindakan pencegahan penyebaran berupa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) sehingga secara terpaksa mengubah mobilitas dan kebiasaan masyarakat untuk membatasi kegiatan diluar ruangan.  Kebijakan  ini  tentunya  memberikan  dampak terhadap  berbagai  sektor  yang  kini  perlahan  telah mengalami  digitalisasi,  salah  satunya  adalah  di  sektor pendidikan sehingga kini seluruh kegiatan belajar maupun mengajar  dilaksanakan  secara  daring.  Dengan  berubahnya proses  kegiatan  belajar  dan  mengajar  secara  daring,  telah memunculkan  berbagai  masalah  di  antara  pelajar  maupun tenaga  pendidik  seperti  dosen  dan  guru.  Dampak  bagi mahasiswa  adalah  bertambahnya  biaya  pembelian  kuota internet, kurangnya pemahaman terhadap materi kuliah.kendala  bagi  dosen  adalah  sinyal  yang  tidak  stabil dan menurunnya kualitas pembelajaran [1].
Dalam  tulisan  ini,  penulis  fokus  pada  jaringan  seluler provider Tri  di  Desa  Cibodas  Kecamatan  Bungursari Kabupaten Purwakarta dan menganalisis bagaimana kualitas sinyal provider Tri di desa tersebut. Penulis mengumpulkan data  pengguna  Tri  di  Kabupaten  Purwakarta  dan mencocokan data tersebut dengan hasil uji coba pengukuran menggunakan metode drive test . Drive test sendiri dilakukan untuk  mengetahui  apakah  seluruh  wilayah  yang direncanakan sudah tercakup ataukah masih ada yang belum tercakup  [2].  Dengan  mengumpulkan  informasi  dari pengukuran menggunakan metode drive test, penulis dapat mengetahui layak atau tidaknya kualitas sinyal dari provider Tri apabila digunakan dalam kegiatan pembelajaran secara daring.  Banyak  faktor  yang  dapat  mempengaruhi  kualitas sinyal ketika digunakan untuk kegiatan pembelajaran secara daring  seperti  cuaca,  jarak  antara BTS dengan UE ( User Equipment ) hingga perubahan mobilitas sektor pendidikan sejak  adanya  pandemic SARS-CoV-2 .  Pandemi  secara
signifikan  mengubah  mobilitas  dan  kebiasaan  orang,  yang kemudian  mempengaruhi  cara  mereka  menggunakan jaringan telekomunikasi [3].
Kualitas internet yang cepat berguna untuk menunjang proses pembelajaran secara daring khususnya pembelajaran menggunakan media berbasis konferensi video dan layanan streaming seperti zoom,  gmeet,  skype,  youtube,  stepik dan masih  banyak  lagi.  Lalu  lintas  konferensi  video menunjukkan pertumbuhan yang kuat selama pandemi [4].
Penulis juga melakukan pengukuran kecepatan internet untuk  menganalisis Quality  of  Service  (QoS) jaringan provider Tri  di  desa  Cibodas  kecamatan  Bungursari kabupaten  Purwakarta.  Parameter  yang  digunakan  saat menganalisis QoS adalah latency,  jitter,  download dan upload .  Sebelumnya,  telah  terdapat  penelitian  mengenai analisis QoS menggunakan software  Net  Monitor di  area Balai  Besar  Pengembangan  dan  Latihan  Kerja  (BBPLK) Bekasi  oleh  Bian  Hardiyanto,  S.T.  dalam  penelitiannya, dilakukan  metode drive  test di  area  BBPLK  Bekasi  untuk kemudian  dilakukan  analisis  menggunakan  data  yang terkumpul.  Ada  beberapa  faktor  yang  menyebabkan rendahnya  nilai  kecepatan upload Telkomsel  diantaranya adalah trend penggunaan media sosial yang membutuhkan aktifitas upload [5].  Terdapat  juga  penelitian  tentang perbandingan software untuk metode drive test antara G-Net Track  Pro dengan Nemo  Handy oleh  I  Gede  Made  Yogi Priyandana  Adi  Saputra,  Pande  Ketut  Sudiarta  dan  Gede Sukadarmika.  Penelitian  dilakukan  di  area  Denpasar  guna membandingkan performasi software yang biasa digunakan ketika melakukan pengukuran sinyal menggunakan metode drive test . Kelemahan software G-Net Track Pro yaitu tidak memiliki  fitur  penguncian  PCI  seperti  pada Nemo  Handy sehingga  pada  beberapa  titik  pengukuran  tidak  dapat dibandingkan [6].

## I N F O  A R T I K E L
Diterima : 18 April 2021 Direvisi : 27 Juli 2021 Disetujui : 29 Juli 2021
Kata Kunci : Drive Test , Jaringan Tri, LTE , QoS, RSRP,

## RSSI, RSCP

## A B S T R A K
Dengan  berubahnya  sektor  pendidikan  yang  kini  secara  penuh  dilaksanakan  secara  daring akibat pandemi SARS-CoV-2 telah memunculkan berbagai masalah di antara pelajar maupun tenaga pendidik seperti guru dan dosen. Masalah yang sering muncul ialah kendala sinyal atau hilangnya  sinyal  ketika  sedang  melakukan  kegiatan  pembelajaran  secara  daring.  Penulis melakukan penelitian untuk menguji seberapa baik jaringan dari provider Tri (PT.Hutchison 3 Indonesia) di Desa Cibodas Kecamatan Bungursari Kabupaten Purwakarta menggunakan metode drive  test dengan software  Net  Monitor  Lite .  Hasil  analisis  kami  menunjukkan sebanyak 61,1% dari 18 responden mengeluhkan koneksi internet yang lambat pada provider yang  digunakan.  Analisis  kami  juga  menunjukkan  bahwa provider Tri  di  Desa  Cibodas Kecamatan Bungursari Kabupaten Purwakarta hanya tersedia jaringan 3G dan memiliki rata- rata kecepatan download sebesar 0,26 Mb/s, rata-rata kecepatan upload sebesar 1,77 Mb/s, jitter sebesar 85 ms dan latency sebesar 35 ms. Sementara selama pengujian dengan metode drive test hanya mendapatkan sinyal dari 1 eNodeB dengan ID 988 dan terdapat sebanyak 882 buah sample/titik dengan rata-rata RSSI/RSRP sebesar -120 dBm.

## ANALISIS QUALITY OF SERVICE (QOS) JARINGAN PROVIDER TRI MELALUI DRIVE TEST
DI PURWAKARTA

## II. M ETODE P ENELITIAN
Penelitian  ini  dimulai  dari  melakukan  studi  literatur menggunakan  referensi  buku  dan  jurnal.  Penulis  juga mengumpulkan  data  dari  beberapa sample di  kabupaten Purwakarta yang sedang atau masih menggunakan layanan provider Tri. Selanjutnya dilakukan observasi menggunakan metode drive test di salah satu desa di Purwakarta. Sebelum melakukan drive test , diperlukan perisapan alat ukur yang akan digunakan pada penelitian, perangkat yang digunakan adalah Vivo S1 dengan software Net Monitor dan nPerf yang sudah  terunduh  didalamnya.  Proses  pengambilan  data dilakukan dengan cara melewati rute yang telah ditentukan dengan unlock jaringan agar dapat mengetahui jaringan yang tersedia  selama  melewati  rute.  Kemudian  setelah  data didapat  dilakukan  analisis QoS sesuai  dengan  parameter yang digunakan dalam penelitian.

## III. H ASIL DAN P EMBAHASAN

## A. HASIL
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengumpulkan data terkait layanan internet provider Tri di salah satu area di  kabupaten  Purwakarta.  Data  yang  dimaksud merupakan  data  terkait  kondisi  sinyal  yang  dirasakan masyarakat  di  kabupaten  Purwakarta  kemudian  data tersebut  akan  kami  cocokan  dengan  data  dilapangan menggunakan metode drive test .
Sebelum  memulai  metode drive  test terlebih  dahulu penulis  mencari  responden  untuk  mengumpulkan  data dari masyarakat yang pernah atau sedang menggunakan layanan provider Tri  di  kabupaten  Purwakarta.  Penulis berhasil mengumpulkan 18 responden yang pernah atau sedang menggunakan layanan provider Tri di kabupaten Purwakarta seperti yang tercantum pada Tabel I.
T ABEL I D ATA R ESPONDEN Email Nama Kecamatan jajangmardiana@gmail.com Jajang Mardiana Jatiluhur jefinjaka086@gmail.com Jefin Babakancikao indrianaine8@gmail.com Ine Indriana Bungursari tugassimkelompok@gmail.com Andri Kusuma Wijaya Bungursari arvanfitriady.v2@gmail.com Udin Babakancikao nurmuchalis@gmail.com Nur M Babakancikao khairina.kp55@gmail.com Khairina Puspita Bungursari adityasuharman69@gmail.com Aditya Suharman Bungursari elgafebi@gmail.com Elga Febianti Cikampek nadiarhmh@upi.edu Nadia Rohimah Bungursari sitinurhikmah591@gmail.com Siti Nurhikmah Bungursari Ardanfyrmansyah@gmail.com Ardan Firmansyah Purwakarta irfff2020@gmail.com Irfan Purwakarta falahmaulana35@gmail.com Maulana Falah Tegalwaru 1810631160101@student. unsika.ac.id Andhika R Bungursari adiidii2797@gmail.com Adi Gunawan Jatiluhur intanmrgrtha@gmail.com Intan M Bungursari
mashuni528@gmail.com Mashuni Bungursari

## Gambar 1.  Status 18 responden di kabupaten Purwakarta
Dari  Gambar  1,  18  responden  yang  menjawab sebanyak  72,2%  berstatus  sebagai  mahasiswa;  5,6% sebagai  orang  tua  murid;  5,6%  sebagai  investor;  5,6% sebagai pekerja dan sisanya sebagai karyawan swasta.

## Gambar 2. Provider yang digunakan saat ini oleh 18 Responden
Pada Gambar 2 menunjukkan bahwa dari 18 responden menjawab provider yang  digunakan  saat  ini  ialah  Tri sebanyak  61,1%;  Telkomsel  sebbanyak  16,7%;  Indosat sebanyak 11,1%; Xl sebanyak 5,6% dan 3 sebanyak 5,6%.
Gambar 3.  Alasan dari 18 Responden menggunakan provider saat ini
Alasan dari 18 responden menggunakan provider saat ini  61,1%  menyatakan  karena  paket  data  murah;  22,2% karena  koneksi  internet  yang  cepat;  5,6%  karena  paket data unlimited ;  5,6%  karena  masa  aktif  lama  dan  5,6% karena keduanya.
Di  Desa  Cibodas  Kecamatan  Bungursari  Kabupaten Purwakarta,  tampak  pada  Gambar  4,  dilakukan  metode Drive Test pada saat jam sekolah dan kuliah yakni pagi hari  menggunakan simcard Tri.  Berdasarkan  hasil  uji coba,  diketahui  di  Desa  Bungursari  Kabupaten Purwakarta belum tersedia jaringan 4G LTE . Sepanjang rute yang dilalui saat melakukan Drive Test mendapatkan kualitas  sinyal  yang  buruk(warna  merah)  dan  hanya mendapatkan  sinyal WCDMA atau 3G .  hal  ini  bisa disebabkan  oleh  beberapa  faktor  seperti  belum tersedianya  antena 4G milik provider Tri,  terjadinya kerusakan pada BTS sehingga menimbulkan alarm pada
BTS yang  memili  dampak  pada  menurunnya  kualitas sinyal didaerah tersebut.
Gambar 4.  Kualitas sinyal provider Tri di Desa Cibodas Kecamatan Bungursari Kabupaten Purwakarta
Dari  Gambar  5  dapat  dilihat  bahwa  daerah  yang  dilalui saat melakukan metode drive test belum tercakup sinyal 4G LTE dan hanya tercakup 4G bahkan lebih sering 3G . namun, terkadang  tidak  terdapat  sinyal  sama  sekali  pada  area tersebut.
Gambar 6.  Kualitas jaringan provider Tri di Desa Cibodas kecamatan Bungursari kabupaten Purwakarta
Kualitas jaringan provider Tri yang didapatkan dari hasil uji  coba  menggunakan software n-perf  monitor  lite menunjukan hasil yang kurang. Pada gambar 6 dapat dilihat kecepatan download sebesar  0,57  Mb/s  dengan  rata  rata sebesar 0,26 Mb/s; kecepatan upload sebesar           2,22 Mb/s  dengan  rata-rata  sebesar  1,77  Mb/s; latency sebesar 35ms dan jitter sebesar 85ms yang mana ketiga parameter tersebut  menunjukkan  kualitas  yang  buruk  terutama  bila digunakan untuk kegiatan pembelajaran secara daring.
Dari hasil drive test diketahui bahwa disekitar area Desa Cibodas  Kecamatan  Bungursari  Kabupaten  Purwakarta hanya  mendapatkan  sinyal  dari  1 eNodeB yang  berada disekitar  area. ENodeB dengan ID 988  terdapat  sebanyak 882 buah sample /titik.
Pada  Gambar  7  juga  dapat  dilihat  bahwa  sebanyak  882 titik eNodeB dengan ID 988  mendapatkan  rata-rata RSSI / RSRP sebesar  -120  dBm  artinya  secara  keseluruhan area  Desa  Cibodas  Kecamatan  Bungursari  Kabupaten Purwakarta  memiliki  kualitas  daya  sinyal  yang  buruk. Buruknya  kualitas  daya  sinyal  yang  diterima  oleh smartphone dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti kondisi area sekitar yang padat bangunan maupun terdapat banyak  pohon,  kecepatan  kendaraan  saat  melakukan drive test , hingga jarak eNodeB dengan lokasi MS ( Mobile Station ) saat melakukan drive test .
Dari  data  keseluruhan  pada  Gambar  8  tidak  tercantum parameter RSRQ karena RSRQ merupakan  parameter  dari sinyal 4G LTE dan di Desa Cibodas Kecamatan Bungursari Kabupaten  Purwakarta  belum  tersedia  layanan  sinyal 4G LTE. Sedangkan software  net  monitorlite sendiri  belum mendukung  parameter nc/no,  RSCP dan CSSR yang  biasa digunakan sebagai parameter sinyal 3G . Adapun hasil yang buruk juga bisa jadi disebabkan oleh proses hard handhover yang  buruk. Hard  handover terjadi  antara  sektor  atau  sel dengan frekuensi pembawa yang berbeda. berbeda (pada 3G dan 2G).

## ANALISIS QUALITY OF SERVICE (QOS) JARINGAN PROVIDER TRI MELALUI DRIVE TEST
DI PURWAKARTA
Gambar 7.  Data drive test di titik terakhir
Gambar 8.  Data drive test keseluruhan dengan software net monitor
Tipe  koneksi  dari hard handover “ break  before  make ”, yaitu  mekanisme  ini,  MS  akan  memutuskan  hubungan dengan cell lama walupun hubungan dengan cell baru belum tercapai.  Akibatnya  akan  ada  suatu  periode  waktu  yang singkat dimana MS tidak dilayani oleh cell manapun. User akan merasakan akibat dari hal ini dalam bentuk terputusnya pembicaraan sesaat [2].
Gambar 9.  Data terkait keluhan pengguna provider Tri di kabupaten Purwakarta
Pada  Gambar  9  menunjukkan  bahwa  data  yang dikumpulkan  dilapangan  menggunakan  metode drive  test sesuai dengan keluhan dari 18 responden yang pernah atau sedang  menggunakan  layanan provider Tri  mengenai kualitas  sinyal provider Tri  di  kabupaten  Purwakarta. Sebanyak 61,1% mengeluhkan bahwa koneksi internet yang lambat; 22,2% mengeluhkan paket data yang mahal; 5,6% mengeluhkan  sinyal  yang  terkadang  lemot;  5,6% mengeluhkan  di  beberapa  kondisi  sinyal  hilang  dan  5,6% lainnya  mengeluhkan  paket  data  yang  dibagi-bagi.  Hasil jawaban  dari  18  responden  yang  pernah  menggunakan provider Tri  di  Purwakarta  menunjukkan  bahwa  mereka menggunakan provider Tri  karena  alasan  paket  data  yang murah  khususnya  untuk  keperluan  pendidikan  seperti belajar dan lain sebagainya.

## B. PEMBAHASAN
Penelitian  ini  menjelaskan  terkait  analisis Quality  of Service ( QoS )  jaringan provider Tri  menggunakan  metode drive test . Adapun tahapan penelitian ini dibuat berdasarkan flowchart seperti pada Gambar 10.

## Drive test
Drive test merupakan metode pengukuran yang dilakukan untuk mengamati, mengumpulkan data jaringan seluler dan melakukan  optimasi  agar  dihasilkan  kriteria  performasi jaringan. Dengan melakukan drive test dapat dengan mudah mengetahui daerah dimana terdapat kuat sinyal yang bagus tetapi  kualitas  sinyalnya  buruk  dan  sebaliknya,  hal  ini disebabkan  karena  adanya  interferensi. hal  ini  dapat disebabkan  oleh  karena  adanya  interferensi  di  daerah  atau spot  tersebut. Drive  Test dapat  juga  digunakan  untuk mengetahui swap feeder atau swap antena . Yang dimaksud dengan swap feeder disini adalah kondisi (karena kesalahan pada saat instalasi) kabel antara Node B ke antena terbalik atau salah pemasangannya.
Dengan  menggunakan  menggunakan  metode  drive  test informasi site down atau belum on-air juga dapat diperoleh dengan  memperhatikan  kuat  sinyal,  kualitas  sinyal  dan BCCH-ARFCN/ScramSC/PCI pada daerah yang berdekatan
dengan sebuah site . Apabila suatu logfile menunjukkan kuat Sinyal yang rendah padahal jarak dengan sebuah site tidak terlalu jauh perlu dicurigai bahwa site tersebut kemungkinan bisa  saja down .  Untuk  mencapai  hasil  uji  coba  yang berkualitas,  kendaraan  sebaiknya  dikendarai  dengan kecepatan sedang hingga 30km/jam untuk menghilangi efek Doppler [7].  Pada  uji  coba  ini drive  test diamati  dari  sisi penerima  (MS)  dan  dilakukan  dengan  menggunakan software Net Monitor Lite .
Gambar 10. Flowchart metode drive test
Net  monitor  lite merupakan software yang  biasa digunakan  untuk drive  test karena  memiliki  fitur  untuk memonitoring  jaringan  seluler  maupun WiFi . Software ini mampu  menampilkan  denah  atau  rute  yang  dilalui  ketika melakukan drive  test serta  dapat  menampilkan  parameter jaringan seluler seperti Cell ID , MCC, MNC, ARFCN , SINR, RSRP, RSRQ , LAC/TAC , band frekuensi yang diterima dan eNodeB ID .
Parameter drive test a. RSSI( Received Signal Strength Indicator )
RSSI merupakan  sinyal  yang  diterima  ditambah dengan noise dan interferensi atau keseluruhan daya sinyal  yang  diterima  oleh user dalam  satuan  dBm. Parameter RSSI ditunjukkan pada Tabel II.
T ABEL II
P ARAMETER RSSI Exclent >-30dBm Good -90dBm to -30dBm Fair -110dBm to -90dBm Poor < -110dBm RSSI dapat dihitung dengan formula berikut : 𝑅𝑆𝑆𝐼 = 𝑃1 + 𝑃2 + 𝑃3  𝑜𝑟 𝑅𝑆𝑆𝐼 = 12𝑁  × 𝑅𝑆𝑅𝑃 (1)
Dimana  P1  adalah  power  noise,  P2  adalah power sinyal dan P3 adalah interferensi. Jika nilai RSRP telah diketahui maka dapat dikalikan dengan 12N dengan N sebagai number of resource block pada modulasi OFDMA yang digunakan. OFDMA merupakan  suatu  teknik multiple  access dengan menggunakan multi  carrier (banyak  frekuensi). Dimana tiap frekuensi adalah orthogonal satu sama lain  sehingga  terjadinya ovelapping tidak  akan menyebabkan terjadinya interferensi [3].
b. RSRP ( Reference Signal Received Power ) RSRP merupakan  kuat/daya  sinyal  yang  diterima oleh user dalam frekuensi tertentu. RSRP merpakan parameter  yang  digunakan  pada  pengukuran  sinyal 4G LTE . RSRP dapat  dihitung  dengan  formula berikut: 𝑅𝑆𝑅𝑃 = 𝑅𝑆𝑆𝐼 − 10 𝐿𝑜𝑔 (12 × 𝑁) (2)
N  merupakan number  of  resource  block yang digunakan  oleh OFDMA .  Parameter RSRP dapat dilihat pada Tabel III.
T ABEL III
P ARAMETER RSRP
Exclent >-84dBm Good -85dBm to -102dBm Fair -103dBm to -111dBm Poor < -111dBm c. RSCP( Receive Signal Code Power ) RSCP merupakan  daya  yang  diterima UE ( User Equipment ) dan dapat digunakan untuk menganalisis cakupan( coverage ). RSCP ini  digunakan  sebagai parameter  dalam  pengukuran  sinyal 3G .  Tabel  IV adalah parameter RSCP.

## ANALISIS QUALITY OF SERVICE (QOS) JARINGAN PROVIDER TRI MELALUI DRIVE TEST
DI PURWAKARTA
T ABEL IV
P ARAMETER RSCP Exclent >-60dBm Good -75dBm to -60dBm Fair -75dBm to -85dBm Poor < -85dBm
d. RSRQ( Received Signal Reference Quality ) RSRQ merupakan kualitas sinyal yang diterima oleh UE ( User Equipment ) atau perbandingan antara RSRP dan RSSI . RSRQ juga  merupakan  salah  satu parameter yang digunakan saat pengukuran sinyal 4G LTE . RSRQ dapat dihitung dengan formula berikut:
𝑅𝑆𝑅𝑄 = ("#"$×&) "##( …………………………… (3) Dimama N menunjukan nilai dari number of resource yang  digunakan  oleh OFDMA .  Parameter RSRQ dapat dilihat pada Tabel V.
T ABEL V
P ARAMETER RSRQ
Exclent >-5dBm Good -9dBm to -5dBm Fair -12dBm to -9dBm Poor < -12dBm
e. SINR (Signal to Interference Noise Ratio)
SINR merupakan  nilai  yang  digunakan  untuk membandingkan  antara  tingkat  sinyal  yang diinginkan dengan dengan tingkat derau (sinyal yang tidak  diinginkan)  dan  dinyatakan  dalam  satuan decibel  (dB). SINR ini  dihitung  dengan  mengambil level  sinyal  yang  diinginkan  dan  mengurangi  level sinyal noise yang tidak diinginkan. Artinya, semakin tinggi nilai SINR nya maka semakin baik sinyalnya. Tabel VI merupakan parameter SINR yang digunakan dalam metode drive test.
T ABEL VI P ARAMETER SINR Exclent >20dBm Good 15dBm to 19dBm Fair 0dBm to 14dBm Poor > -10dBm
f. eNodeB
eNodeB adalah  perangkat  keras  yang  terhubung  ke jaringan  telepon  seluler  yang  berkomunikasi  secara nirkabel  secara  langsung  dengan UE ( User Equipment ).  Umumnya eNodeB memiliki  sebuah power  supply, bagian  kontrol,  pemancar  dan penerima.
Quality of Service (QoS) QoS merupakan metode pengukuran tentang sebeapa baik layanan  dari  suatu  jaringan. nPerf merupakan software untuk  menguji  kecepatan  internet  sekaligus  menampilkan parameter  kualitas  jaringan  seperti  kecepatan upload, kecepatan download,  jitter,  latency,  streaming  test dan browsing test. Gambar 12 menunjukkan tampilan software
nPerf . QoS juga  menjadi  salah  satu  pertimbangan  dalam memilih provider yang berkualitas [8].
Gambar 12.  Tampilan software nPerf

## Parameter QoS

## Latency
Latency  merupakan  total  waktu  yang  telah  dilalui paket didalam sebuah jaringan. Pada aplikasi-aplikasi yang digunakan  untuk  keperluan  belajar  secara  daring  terutama yang menggunakan suara dan video interaktif, kemunculan latency akan  mengakibatkan  gangguan  seperti  sistem  tak merespon atau biasa disebut buffering . semakin besar nilai latency maka  akan  semakin  lambat  juga  koneksi  internet yang digunakan. Latency sering terjadi saat media transmisi mengalami ketidak stabilan [9].

## Jitter
Jitter merupakan variasi dari delay/latency . Jitter yang tinggi memiliki akan mempengaruhi aplikasi-aplikasi real- time seperti zoom , gmeet,  skype, dan  beberapa  aplikasi lainnya  yang  menggunakan  sinyal  video  dan  audio. jitter yang  tinggi  akan  menyebabkan  sinyal  terdistorsi  sehingga dapat menghasilkan buffering dan interupsi lainya. Apabila jitter yang terjadi mendekati nol, maka kecepatan jaringan yang  diperoleh  akan  cepat  sedangkan  apabila jitter tidak mendekati nol maka kecepatan jaringan yang diperoleh akan
menurun dan menjadi lambat serta akan terjadi kehilangan data dalam prosses pengirimannya ( packet loss ) [10].
Downlink dan Uplink Frekuensi downlink merupakan  frekuensi  yang dipancarkan  oleh  BTS-BTS  untuk  berkomunikasi  dengan handphone-handphone pelanggan.
Gambar 13.  Kecepatan download provider di Indonesia Desember 2020
Frekuensi uplink merupakan frekuensi yang digunakan oleh handphone-handphone pelanggan  agar  bisa  terhubung  ke jaringan.
Gambar 14.  Kecepatan upload provider di Indonesia Desember 2020

## IV. K ESIMPULAN
Berdasarkan uji coba yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa belum tersedianya jaringan 4G LTE di Desa Cibodas Kecamatan  Bungursari  Kabupaten  Purwakarta.  Kecepatan yang  didapatkan  saat  pengukuran  kualitas  internet  dengan software nPerf menggunakan provider Tri  dapat  dibilang tidak layak untuk digunakan untuk keperluan belajar secara daring karena memiliki latency sebesar 35ms dan jitter 85ms yang  tentunya  dengan  nilai  tersebut  dapat  menyebabkan buffering  ketika  melakukan  kegiatan  belajar  daring menggunakan aplikasi real-time seperti zoom , gmeet, skype dan masih banyak lagi. Kecepatan download, tampak pada Gambar  13,  yang  didapat  sangat  minim  sebesar  0,57Mb/s dan  kecepatan  upload  2,22Mb/s.  Rata-rata  kecepatan download pada saat pengukuran 0,26Mb/s yang mana nilai tersebut berbeda jauh jika dibandingkan dengan nilai rata- rata kecepatan download pada data statistik open signal pada Desember  2020  sebesar  9,4Mb/s  pada provider Tri. Sedangkan untuk rata-rata kecepatan upload, tampak pada Gambar  14,  saat  pengukuran  sebesar  1.77Mb/s.  nilai tersebut juga masih jauh bila dibandingkan dengan rata-rata kecepatan upload pada  data  statistik opensignal pada Desember 2020 sebesar 5,2Mb/s pada provider Tri.
Hasil  pengukuran drive  test dengan software  Net Monitor di Desa Cibodas Kecamatan Bungursari Kabupaten Purwakarta  menggunakan provider Tri  menunjukan  hasil yang buruk sepanjang rute yang dilalui saat melakukan drive test. Semua  area  yang  dilalui  saat  metode drive  test
menggunakan provider Tri  mendapatkan  nilai  rata-rata RSRP / RSSI sebesar  -120dBm  dan  hanya  mendapatkan sinyal 3G saja.  Warna  merah  pada  rute  yang  dilalui  saat melakukan drive  test menandakan  kualitas  sinyal  yang buruk  dan  menunjukkan  indikator  sinyal  yang  dalam keadaan satu batang atau tidak fullbar. Software Net Monitor tidak  dapat  menampilkan  parameter-parameter  pengujian sinyal 3G seperti RSCP dan ec/no . beberapa kemungkinan yang menyebabkan buruknya layanan provider Tri di Desa Cibodas  Kecamatan  Bungursari  Kabupaten  Purwakarta adalah  jarak  antar BTS dengan user yang  terlalu  jauh, meningkatnya jumlah user dan masih banyak faktor lainnya. Pelajar,  mahasiswa  maupun  tenaga  pendidik  di  Desa Cibodas  Kecamatan  Bungursari  Kabupaten  Purwakarta  di sarankan  untuk  menggunakan provider lain  ketika melaksanakan  kegiatan  belajar  mengajar  secara  daring untuk mendapatkan kualitas pendidikan yang lebih baik.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis  berterimakasih  kepada  seluruh  responden  yang telah  berkontribusi  dalam  keberlangsungan  penelitian  ini karena  telah  membantu  dalam  mengumpulkan  informasi terkait permasalahan pada provider Tri di salah satu desa di Purwakarta.  Penulis  juga  berterimakasih  kepada reviewer portal  jurnal  Barometer  Unsika  yang  telah  membantu  me- review jurnal penelitian ini.

## DAFTAR RUJUKAN
[1] Dewi,  Syahrina  Noormala,  “Dampak  Covid  19 Terhadap Pembelajaran Daring Di Perguruan Tinggi”, Jurnal  Pendidikan  Ilmu  Pengetahuan  Sosial(JPIPS) , vol.12, no.2, Desember 2020, pp.87-93.
[2] U.K.Uke, Jaringan  Telekomunikasi  dan  Teknologi Informasi ,  Edisi  1,  Informatika  Bandung,  Bandung, 2018.
[3] Lutu,  Andra,  “A  Characterization  of  the  COVID-19 Pandemic  Impact  on  a  Mobile  Network  Operator Traffic”, Proceedings  of  the  ACM  Internet Measurement Conference , pp.19-33, Mei 2020.
[4] Elmokashfi,  Ahmed,  “A -Multi  Perspective  Study  of Internet  Performance  during  the  COVID-19 Outbreak ”, arXiv preprint arXiv:2101.05030., 2021.
[5] Hardiyanto,  Bian,  “Analisis  Quality  of  Service(QoS) Jaringan  4G  LTE  Melalui  Drive  TestI  di  BBPLK Bekasi  Menggunakan  Aplikasi  Net  Monitor  Cell Signal  Logging”, Jurnal  Engineering  Edu ,  vol.6(2), April 2020.
[6] Sukadarmika,  Gede,  “Analisis  Hasil  Drive  Test Menggunakan Software G-Net dan Nemo di Jaringan LTE  Area  Denpasar”, E-Journal  SPEKTRUM , vol.5(2), Desember 2018.
[7] Imoize,  Agbotiname  Lucky,  “Analysis  of  Key Performance Indicator of a 4G LTE network based on experimental data obtained from a densely populated smart city”, Data in Brief , vol.29, April 2020.
[8] Rajeshwar,  Jangampally,  “Design  of  Triple  Band  U- Slot  MIMO  Antenna  for  Simultaneous  Uplink  and Downlink Communications”, Progress in
Electromagnetics  Research  C ,  vol.106,  no.1,  2020, pp.271-283.

## ANALISIS QUALITY OF SERVICE (QOS) JARINGAN PROVIDER TRI MELALUI DRIVE TEST
DI PURWAKARTA
[9] Gallenmuller, Sebastian, “ 5G QoS : Impact of Security Functions on Latency ”, arXiv
preprint arXiv:1909.08397, 2020.
[10] Ren,  Daming,  “A  Wideband  low-jitter  PLL  with  an optimized  Ring-VCO”, IEICE  Electronics  Express , vol.17, no.3, 2020, pp.1-5.