## EVALUASI  KEPATUHAN DEBITUR  DALAM PENYAMPAIAN PEMBAYARAN PIUTANG PADA PT ALYA PROPERTY TANGERANG SELATAN

## Rahayu
Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta, Indonesia rahayu.pps@dsn.moestopo.ac.id

## Abstact
PT. Alya Property is located in South Tangerang, engaged in property services, property sold on credit. The problem that arises is that debtors are not orderly in paying installments of receivables, causing bad credit. This dragged on and resulted in the company experiencing difficulties in its operations. To answer  this  hypothesis,  the  researchers  focused  on  debtor  compliance  in  the  delivery  of  receivable payments at PT Alya property. he results of the study to answer the hypothesis, then, the analysis of the aging list of accounts receivable can be carried out by PT ALya Property with the presence of an Internal control department in charge of controlling the management of receivables starting from credit sales orders, credit installments to repayment of receivables.
Keyword: Account Recivable, Receivables, payment of receivables, internal auditor

## Abstrak
PT. Alya Property berlokasi di Tangerang Selatan, bergerak dibidang jasa property, property yang dijual secara kredit. Permasalahan yang muncul adalah debitur yang tidak tertib dalam membayar angsuran piutang  sehingga  menimbulkan  kredit  macet.  Hal  ini  berlarut-larut  dan  mengakibatkan  perusahaan mengalami kesulitan dalam operasionalnya. Untuk menjawab hipotesis tersebut, peneliti memfokuskan pada kepatuhan debitur dalam penyerahan pembayaran piutang pada PT Alya property. Hasil penelitian untuk menjawab hipotesis tersebut, maka analisis daftar umur piutang dapat dilakukan oleh PT ALya Property  dengan  adanya  departemen  Internal  control  yang  bertugas  mengendalikan  pengelolaan piutang mulai dari pesanan penjualan kredit , angsuran kredit hingga pelunasan piutang.
Kata Kunci : account recivable, Piutang, Pembayaran Piutang, Auditor Internal

## PENDAHULUAN
Pertumbuhan  bisnis  properti  di Indonesia akhir akhir ini meningkat hingga 30 persen.   Asosiasi property meluangkan waktu siap memberikan edukasi pada para pelaku bisnis properti dan juga masyarakat seputar bisnis properti  ( geogle.com,2022) Salah satu perusahaan yang bergerak dibidang property adalah  PT Alya Property.
Pada  tahun  2013  PT.  Alya    Property membuat perumahan menjual    apartemen dan  rumah  ruko  .  Perusahaan  ini  telah melakukan  penjualan  apartement  dan perumahan secara tunai dan kredit.   Para debitur  membayar  cicilan  apartemennya macet sehingga timbul piutang bermasalah atau penjualan kredit bermasalah
.
Tabel 1. Pengelolaan Penjualan Kredit Bermasalah Tahun Kredit Bermasalah (Dalam Jutaan) Total Kredit (Dalam Jutaan) 2013 Rp     753.210 Rp   38.955.800 2014 Rp     676.244 Rp   64.446.300
Rahayu
2015 Rp     288.073 Rp   98.990.500 2016 Rp     698.678 Rp   37.757.600 2017 Rp  2.230.234 Rp   25.825.100 2018 Rp  1.355.333 Rp   60.114.100 2019 Rp     288.073 Rp   98.990.500 2020 Rp     698.678 Rp   37.757.600 Pada  Tabel  1  terlihat  jumlah penjualan kredit apartemen dan
perumahan ruko mulai tahun 2013 sampai dengan  tahun  2020  mengalami    fluktuasi dan  penjualan  kredit  bermasalah  juga berfluktuasi.  Kondisi  semacam  ini  sangat memperlihatkan  penjualan  kredit  atau disebut  sebagai  lazimnya  piutang  masih belum maksimal ( PT.Alya Property, 2022) Pengadaan rumah layak huni untuk rakyat  menengah  seperti  pengadaan perumahan berupa apartemen dan rumah ruko (geogle .com,2022) Tuanakotta  (2015:25)  menyatakan akuntansi  adalah  proses  mengidentifikasi, mengukur  dan  menyampaikan  informasi ekonomi  bagi  para  penggunanya  dalam mempertimbangkan  berbagai  alternatif yang  ada  dan  membuat  kesimpulan. Akuntansi keuangan  sebagai suatu proses yang  berujung  pada  penyajian  laporan keuangan  untuk  pengambilan  keputusan oleh  pihak  internal  maupun  eksternal perusahaan yang meliputi investor sekarang dan investor potensial, karyawan, pemberi  pinjaman,  pemasok  dan  kreditur usaha  lainnya,  pelanggan  atau  debitur  , pemerintah,  serta  lembaga-lembaganya, dan  masyarakat.    tersebut.  Akuntansi keuangan  sebuah  proses  pencatatan transaksi  dan  pelaporan  hasil  pencatatan kepada  pihak-pihak  perusahaan.  Bidang akuntansi  yang  menyediakan  informasi akuntansi secara umum bagi para pemakai atau pengambil keputusan yang ada diluar organisasi.      Dasar  pengukuran  ini mengatur  bahwa  piutang  dinyatakan sebesar  jumlah  bruto  tagihan    dikurangi jumlah  taksiran  yang  tidak  diterima.  Dari prinsip  yang  dapat  diketahui  bahwa melaporkan  piutang  dalam  neraca  adalah
sebesar  jumlah  yang  akan  direalisasikan yaitu jumlah yang diharapkan akan ditagih dihitung dengan jumlah diperkirakan tidak dapat  ditagih  kepada  jumlah  piutang. Karena  neraca  itu  disusun  setiap  akhir periode  maka  setiap  akhir  tahun  perlu dihitung  jumlah  kerugian  piutang-piutang. Kerugian  piutang  ini  dibebankan  pada periode yang bersangkutan sehingga dapat dihubungkan  antara  kerugian  piutang dengan penjualan-penjualan yang mengakibatkan timbulnya piutang tersebut.  Pencatatan  kerugian  piutang sebelah debit akan dikreditkan ke rekening cadangan kerugian piutang,
Masalah-masalah  yang  berkaitan  dengan tingkat  kepatuhan  Debitur,  telah  menjadi fokus    peneliti,  khususnya  dalam  domain akuntansi piutang. Kasmir (2015:115) mengungkapkan  bahwa  kredit  adalah penyediaan uang atau tagihan berdasarkan persetujuan  atau  kesepakatan  pinjaman meminjam  antara  perusahaan  dengan pihak lain yang mewajibkan pihak pijaman melunasi utangnya setelah jangka waktu. Secara  umum  akan  dijelaskan  prosedur pembelian kredit oleh   sebagai berikut :
a. Pengajuan berkas-berkas
b. Penyelidikan Berkas Pinjaman c. Wawancara d. On The Spot e. Wawancara II f. Keputusan Kredit g. Penandatanganan  Akad  Kredit  atau Perjanjian Lainnya
h. Realisasi Kredit
Dalam analisa piutang akan terlihat dapat dilihat kepatuhan kreditur membayar piutang.  Metode  Analisa  umur  piutang
memperlihatkan masing-masing kemampuan kreditur membayar piutangnya.  Piutang  masing-  masing kreditur  dibagi  dalam  dua  kelompok  yaitu kreditur  yang  lancar  membayar  piutang dan  kreditur  yang  suka  menunggak pembayaran piutang.Yang dimaksud dengan menunggak adalh melebihi jangka waktu kredit. Piutang menunggak dipisah- pisahkan  dalam  kelompok  berdasarkan lamanya    waktu  tunggakkan  ditetapkan prosentase  kerugian  piutangnya.  Jumlah kerugian piutang yang dihitung dengan car aini  sesudah  mempertimbangkan  saldo rekening  cadangan  piutang  merupakan jumlah kerugian puutang.
Pengendalian Internal atau pengendalian  intern  yang  dilaksanakan oleh  internal  auditor    adalah  meliputi struktur  organisasi  dan  segala  cara  serta tindakan  dalam  suatu  perusahaan  yang saling terkoordinasi dengan tujuan mengamankan harta kekayaan perusahaan,  menguji  ketelitian  dan kebenaran  data  akuntansi,  meningkatkan efisiensi operasi serta mendorong ketaatan terhadap  kebijakan-kebijakan  yang  telah digariskan  oleh  pimpinan  perusahaan (Mulyadi 2016:110). 2.4 Manfaat Pengendalian Menurut Mulyadi (2016:110- 115),  dalam  buku  Sistem  Akuntansi menyatakan,  pengendalian  dibutuhkan untuk  mengurangi  eksposur  (ancaman)
terhadap  resiko. Oleh sebab itu, pengendalian yang efektif untuk mengurangi eksposur mencakup  adanya 1. Pemisahan Tugas.
2. Kebijakan dan Prosedur.
3. Pengendalian Internal Piutang Menurut COSO COSO (Committee Of Sponsoring Organization) adalah suatu komite yang di organisir oleh lima organisasi profesi yaitu IIA, AICPA, IMA, FEI, dan AAA pada bulan
Jurnal  Riset  Akuntansi  Going  Concern 13(3),  2018,  285-293  287  Oktober  1987. COSO  memandang  pengendalian  intern merupakan  rangkaian  tindakan  yang menembus seluruh organisasi. Model COSO adalah  salah  satu  model  pengendalian
internal  yang  banyak  digunakan  oleh banyak  auditor  sebagai  dasar  untuk mengevaluasi dan mengembangkan pengendalian  intern.  Menurut  Sunyoto (2007:267) bahwa terdapat lima komponen pengendalian  intern  seperti  lingkungan pengendalian,  penentuan  risiko,  aktivitas pengendalian , informasi dan komunikasi .

## METODOLOGI
Objek  penelitian  yaitu  PT  Alya Properti  yang  berlokasi  di  Tanggerang Selatan,  Jawa  Barat  ,  Indonesia.  Jadwal penelitian  berlangsung  dari  bulan  januari 2022 sampai juli 2022 .
Penelitian  ini  adalah  penelitian deskriptif  kualitatif  yang  merupakan  studi kasus terhadap   kepatuhan kreditur dalam penyampaian pembayaran piutang dengan cara wawancara dan observasi
Sumber  datanya  lapangan  ( Field Research)        dan    Kepustakaan  (Library Research)      menghimpun  informasi  yang relevan dengan topik   diperoleh dari buku- buku  ilmiah,  karangan-karangan  ilmiah, disertasi  dan  sumber-sumber  tertulis  baik tercetak maupun elektronik lain.
Penelitian  kualitatif  ini  wawancara dan observasi juga dilaksanakan.
Informan   dijadikan sebagai subjek penelitian  yaitu  perwakilan  hanya  satu orang  yang  berada  di  Kantor  PT  Alya Property  Tanggerang  selatan    yaitu  ibu Fenty  sebagai  manajer  penjualan  kredit apartemen  dan satu orang Debiturnyanya yaitu  bapak  Sasangso  yang  berada  di Tanggerang . Analisis menggunakan teknik analisis interaktif Miles dan Huberman Puch (dalam  Pawito,  2008:  104)  yaitu        tiga komponen,  yaitu  reduksi  data,  penyajian data,  dan  penarikan  atau  pengujian kesimpulan. Teknik keabsahan data  merupakan  upaya  untuk menunjukan  validitas dan  reliabilities  data penelitian

## HASIL DAN PEMBAHASAN
PT  Alya  adalah  perusahaan  yang menjual jasa penjualan apartemen dengan secara  kredit,  maka  struktur  organisasi
harus  ada  bagian  audit  interen.  Audit interren  bertugas  mengawasi  aliran penjualan kredit mulai dari pesanan , cicilan sampai    pelunasan  pitang  oleh  debitur. Organisasi  yang  baik  adalah  organisasi yang mampung menangani segala aktivitas operasional perusahaan secara efektif dan efisien  meninggkatkan  meningkatkan  laba
dan  pertumbuhan  perusahaan  dalam kondisi global  yang  berubah rubah  ( Amir at.  Al.,    2015). Perilaku  dari  sebuah organisasi  pembelajaran  mengumpulkan, menginterprestasikan dan mengaplikasikan data untuk meningkatkan kinerja organisasi.   (Lijan, 2016 ; 197, 198).
Struktur organisasi yang diperlukan dalam mengawasi piutang pada debitur  PT Alya adalah seperti dibawah ini:
Gambar . Struktur Organisasi PT Alya Property yang diusulkan
Departemen baru yaitu internal audit yang  diperlukan  ditambahkan,  berada langsung dibawah direktur utama,
sehingga perkembangan penjualan kredit , kredit bermasalah , kemampuan membayar debitur  dapat  langsung  diketahui  oleh Direktur  utama,  sehingga  dapat  diambil keputusan  yang  cepat  dan  efisien  dalam memperkebil  kredit  macet  atau  piutang macet.
Kriteria debitur yang menguntungkan dilakukan dengan analisis 5C yaitu: 1. Character Suatu keyakinan  bahwa  sifat atau watak dari orang-orang yang akan diberikan  kredit  benar-benar  dapat dipercaya
2. Capacity  Untuk  melihat  nasabah  dalam kemampuannya  dalam  bidang  bisnis yang dihubungkan dengan Capital Untuk melihat  penggunaan  modal  apakah efektif, dilihat laporan keuangan (neraca dan  laporan  laba  rugi)  dengan melakukan pengukuran seperti dari segi likuiditas,  solvabilitas,  rentabilitas,  dan ukuran lainnya
Direktur Utama General Manajer Keuangan
dan Umum
Direktur Tehnik dan Konstruksi Direktur Pengembangan Bisnis dan Pemasaran Internal Audit
3. Colleteral  Merupakan  jaminan  yang diberikan  calon  nasabah  baik  yang bersifat fisik maupun.non fisik.
4. Condition Dalam menilai kredit hendaknya juga dinilai kondisi ekonomi dan  politik  sekarang  dan  dimasa  yang akan  datang  sesuai  sektor  masing- masing, serta prospek usaha dari sektor yang  ia  jalankan.  Prosedur  Pengajuan Kredi  it  secara  umum  prosedur pengajuan kredit untuk produktif :
a. Menilai sampai sejauh mana syarat syarat kredit maupun kewajiban b. pembayaranbunga,  angsuran,  dan kewajiban-kewajiban telah terpenuhi oleh debitur . c. Menilai perkembangan usaha debitur  dari  waktu  ke  waktu  yang berkaitan dengan resiko. Tabel 2. Data Rasio Piutang, Rasio Persediaan dan Rasio profitabilitas Periode Rasio Perputaran Piutang Rasio Perputaran Persediaan Rasio Profitabilitas 2013 8.63 2,82 13,21 2014 8.20 2,83 14,23 2015 7,91 2,75 15,21 2016 7,60 2,83 18,16 2017 8,62 3,11 18,15 2018 7,90 2,67 17,31 2019 7,50 2,82 15,21 2020 7,61 2,80 15,23 Berdasarkan data di atas, dilihat dan tingkat Rasio Rasio Perputaran Piutang PT. Alya  Property  mengalami  fluktusi.  . Rizal dan Purweni ( 2016)  yang bertujuan untuk  menganalisis  pengaruh  perputaran piutang, perputaran modal kerja dan rasio utang  terhadap  rasio  lancar  pada perusahaan  pertambangan    Indonesia selama periode 2011 sampai dengan 2014, yang  berjumlah  39  perusahaan.  Teknik sampel  dalam  penelitian  ini  sebanyak  14 perusahaan.  Penelitian  ini  menggunakan metode  analisis  regresi  linier  berganda. Hasil  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa
perputaran piutang dan perputaran modal kerja  tidak  berpengaruh  terhadap  rasio lancar.      Rasio  perputaran  piutang merupakan  rasio  yang  digunakan  untuk mengukur sampai berapa lama waktu yang diperlukan  untuk  melunasi  piutang  yang dimiliki  perusahaan  (mengubah  piutang menjadi  kas)  (Hanafi,  2004:38).  Semakin sering  perputarannya  berarti  semakin pendek  umur  piutang.  Semakin  pendek umur piutang berarti juga semakin sedikit dana  yang  tertanam  pada  piutang.
Perputaran Piutang PT Alya Property dapat dilihat pada tabel berikut ini Tabel 3. Data Perputaran Piutang Periode Periode pengumpulan piutang menjadi kas 2013 3 x 2014 4 x 2015 3 x 2016 5 x 2017 6 x
2018 4 x 2019 3 x 2020 3 x PT Alya Property melakukan penjualan  kredit  terhadap  apartemen      ,
dalam  terlihat  pada  tabel  IV.2  dimana tahun  2016  tertinggi    mampu  meraih piutang menjadi kas 6 X cicilan dalam satu yaitu  60 hari tahun ( 360 : 6), jadi artinya jadi  6  kali  mennyicil  sudah  lunas  piutang sudah menjadi kas . Pada tahun 2019 dan 2020  piutang  menjadi  kas  makin  molor waktunya 3 x dalam satu tahun 120 hari ( 360 hari : 3). Kelemahan dalam penarikan dana merupakan pukulan bagi perusahaan, berdampak juga pada penekanan keuntungan. Menurut  Amry  dan  Dicky  (2017) penelitian mereka tentang piutang menditeksi  piutang  tidak  tertagih  dengan menggunakan  metode  kualitatif  dan deskriptif menggunakan pendekatan analisis dengan pendekatan induktif.    Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Koperasi ini  menganalisis nasabah agar tidak terjadi kredit macet adalah dengan cara:
1. menganalisis  persyaratan  permohonan pinjaman,
2. menganalisis  atau  melakukan  survey usaha  nasabah,  menganalisis  atau mensurvey jaminan,
3. menganalisis  kondisi  rumah  nasabah,
Bank Indonesia Checking, dan melakukan tahap pencairan dana. 4. Kolektibilitas kredit di Koperasi
a. Coll  1,  yaitu  nasabah  dikategorikan pada kualitas lancar,
b. Coll 2 nasabah di ketegorikan kurang lancar,
c. Coll  3  nasabah  dikategorikan  dalam perhatian khusus,
d. Coll  4  nasabah  dikategorikan  dalam diragukan  dan  W/O  nasabah  di kategorikan macet ( Amri  dan Decky,
2017) Nicholas at.al (2020)  Penelitiannya ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan mengetahui efektivitas pengendalian internal  piutang  pada  SP  Corporation. Penelitian  ini  menggunakan  analisis deskriptif  dan  uji  tanda.  Kesimpulan berdasarkan  hasil  perhitungan  uji  tanda menunjukkan  bahwa  pengendalian  intern piutang pada SP Corporation tidak berjalan efektif. SP Corporation belum menerapkan lingkungan  pengendalian,  penilaian  risiko, aktivitas  pengendalian,  serta  pengawasan dan pemantauan secara efektif. PT Alya dapat menambahkan departemen  internal  audit  pada  struktur organisasinya  yang  bertugas  mengontrol pengelolaan piutang. Bagian Internal Audit mengontrol  mulai  dari  pesanan  penjualan kredit,  cicilan  piutang  dan  sampai pelunasan.  Membuat  Daftar umur piutang atau  Aging  schedule  yang  dilakukan  oleh internal audit sesuai umur piutang seperti contoh dibawah ini tabel
Tabel 4. Daftar umur piutang atau Aging schedule No Nama Debitur Piutang 12 bulan Piutang 2 tahun Piutang tahun Piutang > tahun ➢ Keterangan

## SIMPULAN
1. PT Alya belum mempunyai departemen internal audit yang bertugas mengontrol pengelalaan piutang, 2. Pengawasan  piutang  masih  lemah dengan banyaknya piutang bermasalah 3. Belum  ada  kontrol  terhadap  piutang dengan  menggunakan  aging  schedule atau daftar umur piutang

## DAFTAR PUSTAKA
Amir  Syarifudin  Kiwang,  David  D.  W. Pandie,  dan  Frans  Gana  (2015). Analisis    Organisasi.  Jurnal  Kebijakan dan  Administrasi Publik   Vol  19,  no  1 ,2015 Kupang
Earl  K.  Stice,  James  dab  K  Erid  Skausen,
2009. Intermediate Accounting, Penerbit  Salemba  Empat.  Jakarta, Indonesia. Jamaludin  (20200 . Analisis Pengaruh Rasio Perputaran Piutang Dan Rasio Perputaran Persediaan Terhadap Rasio Profitabilitas Yang Diproyeksikan Dengan Return On Assets (Roa) Pada Pt.  Kalbe  Farma,  Tbk       Vol  2,  No  2 (2020), jurnal Fasible, Bisnis Kewirausaha dan KOperasi LijanPoltak  S  (2016). Manajemen  Sumber Manusia. Pt Buni Aksara, Jakarta.Indonesia M.  Khairul  Amri    dan  Decky  Hendarsyah (2017) Analisis  Sistem  Pengendalian
Piutang Terhadap Piutang Tak Tertagih
Pada Koperasi Swamitra Wahana Putra Bengkalis. Jurnal akuntansi Syariah Vol
1, no 1, Juni 2017 Nani Pujiastuti ( 2017) . The Effect of The
Total  Credit  Receivable  Upon  The Revenue  of  Credit  Service  at  KPRI- KPDK  in  Sukabum  .The  Accounting Journal of Binaniaga Vol. 02, No. 02 Nicholas Renaldo, Sudarno Sudarno, Marice Br  Hutahuruk  2020, Internal  Control syatem analisys on account receuvable in  SP  Coorporation    Journal  The Accounting  Journal  of  Binaniaga Volume 5 Issue 2 Pages 73-84 Notoatmodjo. 2010. Metodologi Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta.
P  Widyantari et.  al  (2019)  .Analisis pengelolaan  piutang  dan  kerugian piutang  tak  tertagih  pada  pt.  Bank rakyat indonesia cabang manadoJurnal  Riset  Akuntansi  Going Concern 13(3), 2018, 285-293 285 Rachmat Tri Yuli Yanto, SE., MM - Adesotya Lintang Prili Prabowo (2020). Pengaruh  Personal  Selling  Terhadap
Pencapaian  Penjualan  Pada  Produk
Pembiayaan  Kpr  Bersubsidi  Di  Bank Btn Syariah Bandung       Jurnal Bisnis dan  Pemasaran  ISSN  :  2087-3077 Volume 10, Nomor 1, Maret 2020 Ridwan  Nurdin  &  Sri  Ainun  Jariah  (2021). Analisis Rate Margin Murabahah Pada Transaksi  Jual  Beli  Rumah  Subsidi Jurnal Al-Mudharabah Volume 3 Edisi 1 Tahun  2021  Analisis  Rate  Margin Murabahah  Pada  Transaksi  Jual  Beli Rumah Subsidi Kpr Btn Syariah Dalam Perspektif  Hukum  Islam  (Suatu Penelitian Pada BTN Syariah KC Banda Aceh)jurnal  almudarabah  ,  vol3  edisi 1,2021
Rizal  Achmad  Maulana    dan  Purweni Widhianningrum  (2016). The  change of  account  receivable,  equity,  and leverage  on  current  ratio  in  mining firms    Journal  of  Accounting  and Business Education Ryfan Racel Rompas1 , Inggriani Elim2 , I Gede  Suwetja3  (2018).  Analisis pengelolaan  piutang  dan  kerugian piutang  tak  tertagih  pada  pt.  Bank rakyat  indonesia  cabang          manado. Jurnal  Riset  Akuntansi  Going  Concern 13(3), 2018, 285-293 285 S.  Warren,  James,  Jonathan et  al,  2015. Pengantar  Akuntansi,  Accounting Indonesia Adaptation, Penerbit Salemba Empat. Jakarta, Indonesia. Sugiyono.  2013. Metode  Penelitian. Bandung: Alfabeta. Yusmalina, Sinta Novita Sari, Fauzan Haqiqi ,dan  Verawaty    Tambunan  (2020) Analisis  Pengaruh  Piutang  Dan Penjualan Kredit Terhadap Profitabilitas  Perusahaan    .  Jurnal caferaria Vol 1 no 2 JUli 2020 p 13-22
Yusmalina,  Sinta  Novita  Sari,  Fauzan Haqiqi,  dan  Verawaty  Tambunan (2020). Analisis pengaruh piutang dan penjualan kredit terhadap profitabilitas perusahaan . Jurnal Cafetaria 2020,vol1 no 2 . Zakibaridwan, 2014. Intermediate Accounting.  Edisi  8  SIIE  Yogyakarta, Indonesia
Zefriyenni1  ,  Ira  Ufi  Yuliana,    2014. Kebijakan Pemberian  Kredit Terhadap Penetapan  Jumlah  Kredit  (Studi Khasus Pada Ued-Sp Amanah Sejahtera Sungai Buluh Kecamatansingingi Hilirkabupaten Kuantan Singingi Propinsi Riau) Jurnal Edik  Informatika  Penelitian  Bidang Komputer  Sains  dan  Pendidikan Informatika V1. p (72-80) .