Pengaruh Online Sales Promotion dan Celebrity Endorser Nagita Slavina Terhadap Brand Image Toko Mama Gigi
Dinda Chairunisa 1 , Ratih Hasanah Sudradjat 2*
1,2* Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom, Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat, Indones ia.

## a r t i c l e  i n f o
Article history: Received 24 May 2024 Received in revised form 28 June 2024 Accepted 1 August 2024
Available online October 2024.
DOI: https://doi.org/10.35870/jti k.v8i4.2584.
Keywords: Brand Image; Celebrity Endorser; Online Sales Promotion.
Kata Kunci: Brand Image; Celebrity Endorser; Online Sales Promotion.
ACM Computing Classification System (CCS) Communication and Mass Media Complete (CMMC)

## a b s t r a c t
Advances  in  technology  and  the  internet  make  it  easier  for  businesses  to  innovate  in  the promotion and delivery of information. Mama Gigi's store uses online sales promotion through Shopee live shopping and celebrity endorser Nagita Slavina to build a brand image. This study, which used Houland's S-O-R theory and quantitative methods with 400 respondents, found that online sales  promotion and celebrity endorsers had a  positive and significant effect on  Toko Mama Gigi's brand image, with an influence of  46.9%, while 53.1% was influenced by other factors that were not studied.

## a b s t r a k
Kemajuan  teknologi  dan  internet  memudahkan  bisnis  untuk  berinovasi  dalam  promosi  dan penyampaian  informasi.  Toko  Mama  Gigi  menggunakan  online  sales  promotion  melalui  live shopping  Shopee  dan  celebrity  endorser  Nagita  Slavina  untuk  membangun  brand  image. Penelitian ini, yang menggunakan teori S-O-R dari Houland dan metode kuantitatif dengan 400 responden,  menemukan  bahwa  online  sales  promotion  dan  celebrity  endorser  berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image Toko Mama Gigi, dengan pengaruh sebesar 46,9%, sementara 53,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.
*Corresponding Author. Email: ratihhasanah@telkomuniversity.ac.id 2* .
© E-ISSN: 2580-1643.
Copyright @ 2024 by the authors of this article. Published by Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET). This work is licensed under a Creative Commons Attribution- NonCommercial 4.0 International License.

## Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi)
Journal Homepage: http://journal.lembagakita.org/index.php/jtik

## 1. Latar Belakang
Adanya  kemajuan  teknologi  dan  juga  kuatnya internet
dalam memudahkan kegiatan berkomunikasi, berbagai aplikasi mulai bermunculan untuk  mendukung  aktivitas  yang  dilakukan  secara online dan  mendorong  adanya  interaksi  sosial  [1]. Adapun  bentuk  nyata  perubahan  teknologi  ialah adanya  perubahan  gaya  hidup  manusia  dan  pola perilaku  masyarakat  dalam  berbelanja  melalui offline menjadi onlines [2].  Kemudahan  adalah  salah  satu faktor  utama  yang  dicari  dalam  kehidupan masyarakat.  Gaya  hidup  yang  menuntut  segala sesuatu  serba  instant  kini  dapat  diwujudkan  berkat perkembangan  teknologi  yang  semakin  canggih, terutama melalui gadget . Gadget tidak lagi hanya sebatas teknologi,  melainkan  telah  menjadi  teman  yang membantu berkomunikasi, mengatur, dan memenuhi berbagai  kebutuhan.  Salah  satu  kebutuhan  tersebut
adalah  kemudahan  dalam  berbelanja  [3].  Kini, kemunculan  toko online telah  mempermudah  proses tersebut.  Salah  satunya  adalah  kehadiran e-commerce shopee,  dimana  mereka  menyediakan  berbagai produk  dan  media  pembayaran  yang  sangat memudahkan.
Penggunaan E-Commerce dalam  bentuk  pemanfaatan internet  di  kehidupan  sehari-hari  merupakan  suatu layanan yang digunakan untuk penyebaran, pemasaran distribusi barang dan jasa dengan transaksi elektronik [4].  Munculnya e-Commerce di  Indonesia  berkembang dengan  cepat,  satu  diantaranya  yakni  Shopee. Banyaknya  penjual  yang  memanfaatkan  shopee live , para  artis  yang  disebut  dengan celebrity  endorser turun untuk  membuka  toko  dan  menjadi host  live shopee untuk menarik pembeli agar melakukan pembelian di toko artis tersebut.
Tabel 1. Toko Shopee Artis No Toko Shopee Artis Indonesia Jumlah Pengikut 1. Toko Mama Gigi 1,3 Juta 2. Sarwendahofficial 653,4 Ribu 3. Aurel Hermansyah 484,8 Ribu 4. Baim Wong 79,4 Ribu
Berdasarkan tabel 1 tertera toko shopee yang dimiliki oleh  selebritas  di  Indonesia  dengan  jumlah pengikutnya.  Jumlah  pengikut  toko  shopee  Toko Mama  Gigi  memiliki  jumlah  pengikut  terbanyak dibanding dengan selebritas lainnya diikuti oleh toko shopee  Sarwendahofficial,  Aurel  Hermansyah,  dan juga  Baim  Wong. Live  shopping yang  dilakukan  oleh Toko  Mama  Gigi,  diisi  oleh  beberapa host salah satunya Nagita Slavina yang merupakan pemilik toko. Tidak jarang juga suaminya yaitu Raffi Ahmad ikut mendampingi sang istri Nagita Slavina untuk menjadi host di shopee live Toko Mama Gigi. Menurut (Kotler & Keller, 2016) celebrity endorser adalah seseorang yang dikenal oleh publik dan sebagai figur yang menarik serta mendukung dalam memperkuat citra dari suatu merek  dalam  pemikiran  pelanggan  [5].  Konsep pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan ataupun pemilik  bisnis  memanfaatkan endorsment ,  yakni dengan menggunakan publik figur sebagai endorser [1]. Cara efektif untuk melakukan taktik pemasaran yang kompetitif adalah dengan memanfaatkan celebrity endorser [6].
Nagita  Slavina  merepresentasikan  karakteristik sebagai celebrity  endorser dari  toko online shopee  yakni “Toko Mama Gigi” dengan karir yang cemerlang serta kepopularitasannya  yang  juga  akan  membantu promosi  penjualan  pada  “Toko  Mama  Gigi”. Sehingga  Toko  Mama  Gigi  dapat  dikenal  oleh masyarakat  luas  dan  muncul  kecenderungan konsumen dalam mengingat sebuah brand atau merek secara  spontan  sehingga  seorang  konsumen mendapatkan rangsangan berupa kata kunci tertentu [7].  Topik  penelitian  mengenai online  sales  promotion terhadap brand  image masih  jarang  dilakukan,  namun dengan  adanya  penggunaan  variabel online  sales promotion dan  teori  S-O-R  dapat  menjadi  sebuah kebaruan dalam penelitian ini.

## 2. Metode Penelitian
Variabel menjadi faktor krusial yang akan membentuk sebuah  hasil  dan  kesimpulan  penelitian.  Dalam penelitian  ini,  variabel  independen  yang  digunakan adalah Online Sales Promotion dan Celebrity Endorser , yang
Dinda Chairunisa, Ratih Hasanah Sudradjat / Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) 8 (4) 2024, 1096-1102
1098 memicu  adanya  pengaruh  terhadap  variabel dependen,  yaitu Brand  Image .  Dengan  demikian, penelitian  ini  akan  menguji  pengaruh  Online  Sales Promotion  dan Celebrity  Endorser (variabel independen)  terhadap  Brand  Image  (variabel dependen) dengan menggunakan metode kuantitatif deskriptif.
Populasi adalah bagian dari proses generalisasi yang mencakup objek atau subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik yang telah ditentukan oleh peneliti untuk  ditelaah  [8].  Dalam  penelitian  ini,  peneliti mengambil populasi yang akan diteliti yaitu pengguna e-commerce  shopee  sekaligus  penonton  live shopping  Toko  Mama  Gigi  melalui  shoppe  live. Penelitian ini menggunakan kuesioner google form yang
disebarkan  kepada  responden  dalam  pengambilan data. Jumlah populasi dalam penelitian ini tidak dapat diketahui  secara  pasti.  Sementara  sampel  dari penelitian yang digunakan yaitu sebanyak 400 orang.

## 3. Hasil dan Pembahasan
Hasil Hasil  analisis  deskriptif  variabel  X1 Online  Sales Promotion terdapat  3  (tiga)  sub  indikator    yaitu Voucher /kupon, discount ,  dan price  packs (Kotler  & Keller,  2016)  [6]  yang  akan  dijabarkan  melalui  tabel berikut:

## Tabel 2. Rekapitulasi Analisis Deskriptif Variabel
Online Sales Promotion No Dimensi Jumlah Skor Total Presentase Kategori 1 Voucher/kupon 2.707 84,5% Sangat Tinggi 2 Discount 2.718 84,9% Sangat Tinggi 3 Price packs 2.746 85,8% Sangat Tinggi Jumlah Skor Total 8.171 Presentase 84,9%
Berdasarkan  data  yang  teretara  pada  tabel  2  hasil analisis deskriptif pada dimensi Online Sales Promotion diperoleh  jumlah  skor  sebesar  8.171  dengan presentase  84,9%.  Selanjutnya  presentase  variabel Online  Sales  Promotion akan  diukur  dengan menggunakan garis kontinum yang bertujuan untuk mengukur tingkat tinggi rendahnya hasil keseluruhan variabel Online Sales Promotion .

## Gambar 1. Garis Kontinum Rekapitulasi Online Sales Promotion
Berdasarkan  gambar  diatas,  terlihat  bahwa  84,9% berada  pada  kategori  sangat  tinggi.  Sehingga,  dapat disimpulkan  bahwa  Toko  Mama  Gigi  memenuhi syarat sebagai Online Sales Promotion. Hasil analisis
deskriptif  variabel  X2  yaitu  Celebrity  Endorser, terdapat 4 (empat) indikator yaitu visibility, credibility, attraction,  dan  power  [9].  Gambar  tersebut menunjukkan skala persentase dari 0% hingga 100% dengan lima kategori penilaian: Sangat Rendah (0% - 25%),  Rendah  (25%  -  43,75%),  Tinggi  (43,75%  - 62,5%),  dan  Sangat  Tinggi  (62,5%  -  100%).  Anak panah  menunjukkan  sebuah  titik  pada  skala  dengan nilai  84,9%,  yang  berada  dalam  kategori  "Sangat Tinggi".  Berdasarkan  nilai  ini,  dapat  disimpulkan bahwa  penilaian  atau  indikator  yang  diukur  berada pada  tingkat  yang  sangat  tinggi  mendekati  nilai maksimal 100%. Nilai 84,9% menunjukkan performa atau hasil yang sangat baik dan memuaskan menurut skala  yang  digunakan.  Skala  ini  dapat  diaplikasikan dalam  berbagai  konteks  seperti  penilaian  kinerja, survei  kepuasan,  atau  pengukuran  kualitas  untuk memberikan interpretasi yang jelas mengenai seberapa baik atau buruk suatu hasil tersebut.
Tabel 3. Rekapitulasi Analisis Deskriptif Variabel
Celebrity Endorser No Dimensi Jumlah Skor tertinggi Presentase Kategori 1 Visibility 2.949 92,1% Sangat Tinggi 2 Credibility 2.741 85,6% Sangat Tinggi 3 Attraction 2.836 88,6% Sangat Tinggi 4 Power 1.387 86,6% Sangat Tinggi Jumlah Skor Total 8.171 Presentase 88,2% Berdasarkan data pada tabel 2, hasil analisis deskriptif Celebrity  Endorser diperoleh  dengan  jumalah  skor 8.171  dengan  presentase  sebesar  88,2%.  Berikut adalah  hasil  tingkat  tinggi-rendahnya  celebrity endorser melalui garis kontinum.

## Gambar 2. Garis Kontinum Rekapitulasi Celebrity Endorser
Berdasarkan gambar 2, terlihat bahwa 88,2% berada pada  kategori  sangat  tinggi.  Sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  Nagita  Slavina  telah  memenuhi syarat  sebagai celebrity  endorser. Gambar  tersebut
menunjukkan skala persentase dari 0% hingga 100% dengan lima kategori penilaian: Sangat Rendah (0% - 25%),  Rendah  (25%  -  43,75%),  Tinggi  (43,75%  - 62,5%),  dan  Sangat  Tinggi  (62,5%  -  100%).  Anak panah  menunjukkan  sebuah  titik  pada  skala  dengan nilai  88,2%,  yang  berada  dalam  kategori  "Sangat Tinggi".  Berdasarkan  nilai  ini,  dapat  disimpulkan bahwa  penilaian  atau  indikator  yang  diukur  berada pada  tingkat  yang  sangat  tinggi  mendekati  nilai maksimal 100%. Nilai 88,2% menunjukkan performa atau hasil yang sangat baik dan memuaskan menurut skala  yang  digunakan.  Skala  ini  dapat  diaplikasikan dalam  berbagai  konteks  seperti  penilaian  kinerja, survei  kepuasan,  atau  pengukuran  kualitas  untuk memberikan interpretasi yang jelas mengenai seberapa baik atau buruk suatu hasil tersebut.
Tabel 4. Rekapitulasi Analisis Deskriptif Variabel Brand Image No Dimensi Jumlah Skor Total Presentase Kategori 1 Strength 2.688 84% Sangat Tinggi 2 Favorabillity 2.694 84,1% Sangat Tinggi 3 Uniqueness 2.772 86,6% Sangat Tinggi Jumlah Skor Total 8.154 Presentase 84,9% Berdasarkan data pada tabel 4, hasil analisis deskriptif Brand  Image diperoleh  dengan  jumalah  skor  8.154 dengan  presentase  sebesar  84,9%.  Berikut  adalah hasil  tingkat  tinggi-rendahnya brand  image melalui garis kontinum.
Gambar 3. Garis Kontinum Rekapitulasi Brand Image
Berdasarkan gambar 3, terlihat bahwa 84,9% berada pada  kategori  sangat  tinggi.  Sehingga  dapat disimpulkan  bahwa  tingkat brand  image memiliki tingkat sangat tinggi.

## Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas
Uji  normalitas  bertujuan  untuk  meliputi  penilaian terhadap  kesesuaian  atau  pendekatan  distribusi  data terhadap distribusi normal  [10].
Gambar 4. Hasil Uji Normalitas
Berdasarkan  gambar  4  dapat  dilihat  bahwa  nilai signifikansi  sebesar  0,059  >  0,05  sehingga  dapat ditarik  kesimpulan  bahwa  hasil Kolmogrov-Smirnov terdistribusi secara normal.

## Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk mendeteksi ada tidaknya  korelasi  multikolinearitas  pada  model regresi  dengan  nilai tolerance dan variance infation factor (VIF).
Gambar 5. Hasil Uji Multikolinearitas Berdasarkan  gambar  5,  dilihat  bahwa  nilai  VIF variabel Online  Sales  Promotion dan Celebrity  Endorser adalah sebesar 1.235 < 10 dan nilai Tolerance variabel Online  Sales  Promotion dan Celebrity  Endorser sebesar 0,810 > 0,1 sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel dalam penelitian ini tidak mengalami gejala multikolinearitas.

## Uji Heterokedastisitas
Uji  heterokedastisitas  bertujuan  untuk  mengetahui apakah  dalam  model  regresi  terjadi  ketidaksamaan varian dan residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya.
Gambar 6. Hasil Uji Glejser
Berdasarkan  hasil  uji  glejser  dalam  penelitian  ini diketahui  nilai  signifikansi  variabel Online  Sales Promotion (X1)  adalah 0,190 ,  sedangkan  nilai signifikansi  variabel Celebrity  Endorser (X2)  adalah 0,548 .  Adanya  nilai  signifikansi  kedua  variabel tersebut > 0,05 maka dapat ditarik kesimpulan bahwa tidak  terjadi  gejala  heteroskedastisitas  dalam  model regresi berganda.

## Analisis Regresi Linear Berganda
Uji  regresi  linear  berganda  bertujuan  untuk memproyeksikan  perubahan  variabel  dependen, ketika  dua  atau  lebih  variabel  independen  sebagai faktor  prediktor  dimanipulasi  (dinaikkan  atau diturunkan nilainya).
Gambar 7. Hasil Uji Regresi Berganda
1) Konstanta sebesar 1.886 merupakan keadaan saat variabel Brand  Image belum  dipengaruhi  oleh variabel Online  Sales  Promotion (X1)  dan Celebrity Endorser (X2),  jika  variabel  independen  tidak ditambahkan, maka variabel dependen pun tidak akan mengalami perubahan.
2) Koefisien  X1  sebesar  0,434  adalah  jika  variabel Online Sales Promotion berpengaruh positif terhadap Brand  Image ,  maka  bila  variabel Online  Sales Promotion ditingkatkan  sebesar  satu-satuan,  maka akan mempengaruhi variabel Brand Image sebesar 0,434
3) Koefisien  X2  sebesar  0,389  adalah  jika  variabel Celebrity  Endorser berpengaruh  positif  terhadap Brand  Image ,  maka  bila  variabel Celebrity  Endorser ditingkatkan  sebesar  satu-satuan,  maka  akan mempengaruhi variabel Brand Image sebesar 0,389.

## Uji Hipotesis
Uji  hipotesis  yakni  hasil  praduga  sementara  pada rumusan masalah penelitian, serta jawaban sementara berdasarkan dengan pernyataan [11].

## Uji T
Uji  T  dalam  penelitian  ini  bertujuan  mengetahui apakah  terdapat  pengaruh  pada  variabel Online  Sales Promotion (X1) dan Celebrity Endorser (X2) secara parsial terhadap variabel Brand Image (Y) [12].
Gambar 8. Hasil Uji T
1) Nilai  signifikansi  probabilitas  antara  variabel Online  Sales  Promotion (X1)  dan Brand  Image (Y) adalah  0,000  <  0,05  dani  nilai  t  hitung  adalah 10.212  >  t  tabel  yaitu  1.966.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  yang signifikan  antara  variabel Online  Sales  Promotion (X1) dan Brand Image (Y).
2) Nilai  signifikansi  probabilitas  antara  variabel Celebrity Endorser (X2) dan Brand Image (Y) adalah 0,000 < 0,05 dani nilai t hitung adalah 9.686  > t tabel yaitu 1.966. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Celebrity Endorser (X2) dan Brand Image (Y).
Uji F Uji  F  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  variabel independen secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variabel dependen [13].
Gambar 9. Hasil Uji F
Berdasarkan gambar 9, dapat diketahui bahwa nilai F hitung  175.541  dan  nilai  signifikansi  0,000  <  0,05. Maka dapat disimpulkan bahwa Online Sales Promotion dan Celebrity  Endorser secara  bersama-sama  atau simultan berpengaruh signifikan terhadap Brand Image Toko Mama Gigi.

## Uji Koefisien Determinasi
Uji  koefisien  determinasi  digunakan  untuk mengetahui berapa persen pengaruh yang diberikan variabel  bebas  secara  simultan  terhadap  variabel terikat.
Gambar 10. Hasil Uji Koefisien Determinasi Pada  gambar  10,  diperoleh  hasil  dari  uji  koefisien determinasi  dapat  diketahui  bahwa  nilai  R  sebesar 0,685  dan 𝑅 𝑠𝑞𝑢𝑎𝑟𝑒 ( 𝑅 2 ) sebesar  0,469  dapat  dilihat dengan menggunakan rumus berikut:
KD = 𝑟 2 x 100% = 0,469 x 100% = 46,9%
Angka  tersebut  menunjukkan  bahwa  hasil  uji koefisien determinasi adalah sebesar 46,9%. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel Online Sales Promotion (X1)  dan Celebrity  Endorser (X2)  secara simultan  sebesar  46,9%  terhadap  (Y).  Sementara sisanya sebesar 53,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

## Pembahasan
Hasil  analisis  regresi  berganda  menunjukkan  adanya hubungan  signifikan  antara  variabel  independen Online Sales Promotion (X1) dan Celebrity Endorser (X2) terhadap  variabel  dependen Brand  Image (Y). Online Sales  Promotion (X1)  berpengaruh  positif  terhadap Brand Image (Y) dengan peningkatan sebesar 0,434 per satuan, sementara Celebrity Endorser (X2) berpengaruh positif dengan peningkatan sebesar 0,389 per satuan. P- value yang dihasilkan adalah 0,000, lebih kecil dari 0,05,  menunjukkan  pengaruh  signifikan  dari  kedua variabel  independen  terhadap Brand  Image .  Uji hipotesis  juga  menunjukkan  bahwa  kedua  variabel secara  parsial  dan  simultan  berpengaruh  signifikan terhadap Brand Image , dengan nilai F hitung 175,541 > F tabel 3,864. Berdasarkan teori komunikasi S-O-R, temuan  ini  menunjukkan  bahwa online  sales  promotion dan penggunaan Nagita Slavina sebagai celebrity endorser merangsang  respons  positif  dari  individu  terhadap brand image Toko Mama Gigi.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan mengenai  “Pengaruh Online  Sales  Promotion dan Celebrity Endorser Nagita Slavina Terhadap Brand Image Toko  Mama  Gigi”  penulis  menarik  kesimpulan dengan menjawab rumusan masalah yaitu Online Sales Promotion (X1)  secara  parsial  memiliki  pengaruh signifikan terhadap Brand Image Toko Mama Gigi. Hal ini  dibuktikan  melalui  hasil 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar  10.212, yakni  lebih  besar  dari 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 1.965.  Lalu  variabel Celebrity  Endorser (X2)  secara  parsial  memiliki pengaruh signifikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Brand  Image Toko  Mama  Gigi.  Hal  ini dibuktikan melalui hasil 𝑡 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 sebesar 9.686, yakni lebih besar dari 𝑡 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 1.965. Sementara itu terdapat pengaruh cukup signifikan dari variabel Online Sales Promotion dan Celebrity  Endorser Nagita  Slavina Terhadap Brand Image Toko Mama Gigi melalui hasil uji F, yakni didapatkan bahwa nilai 𝐹 ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔 175.541 > 𝐹 𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙 3,864 dengan nilai signifikansi 0,05. Hal ini menunjukkan  bahwa  variabel Online  Sales  Promotion (X1)  dan Celebrity  Endorser (X2)  secara  simultan berpengaruh  signifikan  terhadap Brand  Image (Y). Maka dari itu didapati online sales promotion dan celebrity endorser 46,9%  terhadap  brand  image  sementara sisanya sebesar 53,1% dipengaruhi oleh variabel lain. Sehingga dapat diartikan bahwa semakin baik strategi pemasaran dengan menggunakan online sales promotion dan celebrity endorser yang dilakukan, maka hal tersebut dapat membangun brand image Toko Mama Gigi lebih baik lagi.

## 5. Daftar Pustaka
[1] Walidaini,  B.,  &  Arifin,  A.  M.  M.  (2018). Pemanfaatan  internet  untuk  belajar  pada mahasiswa. Jurnal  Penelitian  Bimbingan  Dan Konseling , 3 (1). DOI: http://dx.doi.org/10.30870/jpbk.v3i1.3200. [2] Febriani, N. S., Dewi, W. W. A., & Avicenna, F.  (2020).  Perilaku  Konsumen  terhadap Kualitas e-Service pada e- Commerce. Ultimacomm: Jurnal Ilmu
Komunikasi , 12 (2),
240-261. DOI: https://doi.org/10.31937/ultimacomm.v12i2.
1533.
[3] Hartanto, I. S., Yuwono, A. R., & Ananda, R. (2021).  Fenomena  perilaku  dan  sikap  belanja Offline dan Online Shopping pada Masyarakat Millenial  di  Jakarta. Jurnal  Seni  Dan  Reka Rancang: Jurnal Ilmiah Magister Desain , 3 (2), 173- 188.
[4] Irmawati, D. (2011). Pemanfaatan e-commerce dalam  dunia  bisnis. Jurnal  Ilmiah  Orasi  Bisnis – ISSN , 2085 (1375), 161-171.
[5] Kotler,  P.,  &  Keller,  K.  L.  (2016).  Marketing management (15th global ed.). England: Pearson , 803-829.
[6] Von  Felbert,  A.,  &  Breuer,  C.  (2022).  The influence of multiple combinations of celebrity endorsers on consumers' intentions to purchase a  sports-related  product. Sport,  Business  and Management: An International Journal , 12 (4), 440- 458.
[7] Utama, G. P. (2008). The Power of Brand.
[8] Kuantitatif,  P.  P.  (2016).  Metode  Penelitian Kunatitatif  Kualitatif  dan  R&D. Alfabeta, Bandung .
[9] Kertamukti,  R.  (2015).  Strategi  kreatif  dalam periklanan. Jakarta: Raja Grafindo Persada .
[10] Silalahi,  U.,  &  Atif,  N.  F.  (2015).  Metode penelitian sosial kuantitatif.
[11] Sugiyono,  D.  (2013).  Metode  penelitian pendidikan  pendekatan  kuantitatif,  kualitatif dan R&D.
[12] Bulan,  S.  I.  S.,  &  Sudrajat,  R.  H.  (2019). Pengaruh penggunaan celebrity endorser Arief Muhammad di instagram terhadap brand image Erigo Store. Jurnal Sosial Politik , 5 (2), 322.
[13] Irmawati, D. (2011). Pemanfaatan e-commerce dalam  dunia  bisnis. Jurnal  Ilmiah  Orasi  Bisnis – ISSN , 2085 (1375), 161-171.