Wahyuni, K., & Susanti, V., (2021) Viktimisasi Konsumen Jamu Berbahan Kimia Obat Merek Tawon Liar. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 6 (2). E-ISSN: 2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 6, No. 2, Special Issue, Desember 2021

## VIKTIMISASI  KONSUMEN  JAMU  BERBAHAN  KIMIA  OBAT  MEREK TAWON LIAR

## Kustantri Wahyuni, Vinita Susanti
Departemen Kriminologi, Universitas Indonesia Email: ibusachi@gmail.com, vinita.susanti@departemenkriminologiui.org

## Abstrak
Jamu sebagai warisan budaya Indonesia telah tercoreng oleh jamu berbahan kimia obat.  Pencampuran  jamu  dengan  bahan  kimia  obat  sekilas  nampak  sebagai kejahatan yang ‘biasa-biasa’ saja. Namun secara ilmiah diketahui bahwa kimia obat sangat membahayakan jika dikonsumsi tanpa dosis dan aturan yang tepat. Beberapa literatur  menunjukkan  bahan  kimia  obat  dalam  jamu  menyebabkan  gangguan jantung,  gagal  ginjal,  perforasi  lambung,  osteoporosis  hingga  menimbulkan kematian. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap bagaimana proses viktimisasi yang  terjadi  pada  konsumen.  Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah kualitatif dengan wawancara tidak terstruktur. Data diambil secara kualitatif dengan teknik  purposive  sampling  kepada  pengguna  jamu  berbahan  kimia  obat  merek Tawon  Liar.  Jamu  berbahan  kimia  obat  merek  Tawon  Liar  dipilih  karena  banyak ditemukan  di  kios-kios  jamu  di  peredaran.  Hasil  penelitian  menunjukkan  proses viktimisasi  berawal  ketika  korban  memiliki  kebutuhan  untuk  menyembuhkan penyakitnya.  Adanya  perasaan  puas  terhadap  khasiat  jamu  berbahan  kimia  obat tersebut menyebabkan penggunaan secara kontinu. Hingga akhirnya pada satu titik korban  merasakan  efek  negatifnya  dan  tersadar  bahwa  itu  disebabkan  oleh  jamu yang  ia  konsumsi.  Proses  viktimisasi  terhadap  korban  bisa  berlangsung  secara singkat,  namun  bisa  pula  berlangsung  lama.  Dampak  terhadap  kesehatan  pun berbeda-beda  tergantung  pada  frekuensi  penggunaannya.  Kerugian  fisik  yang dialami  antara  lain  gangguan  tidur,  badan  terasa  lemas,  batuk-batuk,  gangguan jantung hingga mengakibatkan kematian.
Kata Kunci : bahan kimia obat; jamu; obat herbal; viktimisasi

## Abstract
Jamu as Indonesia's cultural heritage has been tarnished by herbal medicine mixed with  active  pharmaceutical  ingredients  (API).  Mixing  herbs  with  API  seems  not a serious  crime.  However,  it  is  scientifically  known  that  API  are  very  dangerous  if consumed  without  proper  dosage  and  its  rules  of  use.  Some  literature  shows  that the  API  in  herbal  medicine  can  cause  heart  desease,  kidney  failure,  gastric perforation,  osteoporosis  and  even  death.  This  study  aims  to  reveal  how  the victimization process happened to consumers. The method used in this research is qualitative with unstructured interviews. Data were taken using purposive sampling technique.  Tawon  Liar  was  chosen  because  it  is  commonly  found  in  Indonesian traditional  market.  The  results  show  that  the  victimization  process  begins  when
victim  has  a  need  to  heal  their  illness  without  going  to  a  doctor.  The  satisfaction feeling with the efficacy of herbal medicine mixed with APIs then causes continuous his consumption. Until finally the victim felt the negative effects and realized that it was caused by the herbs he has consumed. The victimization process can be last in short  or  in  a  long  time.  The  impact  on  health  also  varies  depending  on  the frequency  of  use.  Physical  impact  include  sleep  disorder,  body  feels  very  weak, coughs, heart problems and death.
Keywords: jamu;  herbal  medicine;  active  pharmaceutical  ingredients  (API); victimization
Received: 2021-11-20; Accepted: 2021-12-05; Published: 2021-12-07

## Pendahuluan
Data  Riset  Kesehatan  Dasar  (Riskesdas)  tahun  2018  menunjukkan  44,3% penduduk  Indonesia  mengkonsumsi  jamu  sebagai  alternatif  pengobatan,  baik  untuk tujuan  pemeliharaan  kesehatan  atau  pun  penyembuhan  penyakit (Badan  Litbang Kesehatan,  2019) .  Menurut Permata  (2017) keberadaan jamu  sejak  dahulu  hingga saat ini  menunjukkan  bahwa  jamu  adalah  warisan  leluhur  yang  dipertahankan (Permata, 2017) .
Kegiatan  memproduksi  dan  mengedarkan  jamu  yang  dicampur  dengan  bahan kimia  obat  di  Indonesia  merupakan  tindak  pidana.  Pelaku  dapat  dijerat  menggunakan Pasal  196  UU  No.  36  Tahun  2009  tentang  Kesehatan  dengan  ancaman  pidana  penjara maksimal 10 tahun penjara dan/atau denda 1 milyar rupiah (Republik Indonesia, 2009) atau Pasal 62 UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dengan ancaman pidana penjara 5 tahun dan/atau denda 2 milyar rupiah (Republik Indonesia, 1999) .
Beberapa  literatur  menunjukkan  bahwa  penggunaan  jamu  berbahan  kimia  obat berkorelasi  dengan  beberapa  penyakit  seperti  penyakit  lambung  dan  gagal  ginjal. Seperti  dalam  penelitian  yang  dilakukan  Anjarwati  menunjukkan  beberapa  jamu antirematik  yang  beredar  di  pasaran  mengandung  beberapa  jenis  bahan  kimia  obat antara  lain  fenilbutason,  metampiron  dan  steroid (Anjarwati,  2009) .  Penelitian Fikayuniar & Abriyani mengungkap adanya kandungan prednisone pada jamu rematik dan  pegal  linu  di  Karawang  Barat (Fikayuniar  et  al.,  2020) .  Sebuah  penelitian  yang dilakukan  terhadap  berbagai  merek  jamu  pegal  linu  di  Pekalongan  juga  ditemukan adanya  kandungan  kimia  obat  asam  mefenamat (Rusmalina,  Khasanah,  &  Nugroho, 2020) .
Pernyataan  tersebut  menyiratkan  adanya  bukti  empiris  yang  memperlihatkan adanya  dampak  negatif  akibat  konsumsi  jamu  berbahan  kimia  obat  berupa  penyakit gagal  ginjal  dan  perforasi  lambung.  Namun  demikian,  selama  ini  tidak  diketahui keberadaan korban jamu berbahan kimia obat dan bagaimana proses viktimisasi mereka terjadi. Penelitian ini dilakukan untuk mengungkap itu semua.
(Andriati & Wahjudi, 2016) menyebutkan istilah jamu dalam penelitiannya adalah dari  kata  Djamoe,  yaitu  akronim  dari  kata  djampi  dan  oesodo  (husada).  Djampi
memiliki  arti  doa  atau  obat,  sedangkan  oesodo  (husada)  berarti  sehat  atau  kesehatan. Dengan  demikian,  maka  djamoe  dapat  diartikan  sebagai  doa  atau  obat  yang menyehatkan. Lebih jauh Andriati &Wahjudi juga menyatakan bahwa jamu merupakan bagian dari pengobatan tradisional yang telah digunakan dari generasi ke generasi untuk mengobati  penyakit  dan  memelihara  kesehatan  tubuh (Andriati  &  Wahjudi,  2016) . Sedangkan  pengertian  jamu  dalam  buku  Pembuatan  Jamu  Segar  yang  Baik  adalah warisan budaya bangsa Indonesia yang berupa ramuan bahan dari tumbuhan obat yang digunakan  secara  turun  temurun  dan  telah  terbukti  aman  serta  bermanfaat  bagi kesehatan (Kementerian  Kesehatan  RI,  2015) .  Lain  halnya  dengan  definisi  jamu menurut Badan POM adalah Obat Tradisional yang dibuat di Indonesia. Sementara itu obat  tradisional  sendiri  didefinisikan  bahan  atau  ramuan  bahan  yang  berupa  bahan tumbuhan,  bahan  hewan,  bahan  mineral,  sediaan  sarian  (galenik)  atau  campuran  dari bahan tersebut yang secara turun temurun telah digunakan untuk pengobatan, dan dapat diterapkan sesuai dengan norma yang berlaku di masyarakat (Badan POM, 2019) .
Merujuk pada uraian tersebut di atas, maka pengertian jamu dapat pula mengarah kepada obat  alami yang digunakan pada pengobatan tradisional di Indonesia, sehingga dapat  pula  disebut  sebagai  obat  tradisional.  Oleh  sebab  itu  untuk  selanjutnya  maka pengertian  jamu  dalam  artikel  ini  sama  dengan  obat  tradisional,  dan  dibatasi  untuk produk yang dibuat oleh masyarakat Indonesia.
Sedangkan  bahan  kimia  obat  (BKO)  dalam  hal  ini  adalah  sintesa  kimiawi  dari bahan  alam  yang  secara  umum  digunakan  dalam  metode  pengobatan  secara  modern. Dalam  hal  ini  penggunaan  BKO  pada  pengobatan  modern  akan  disertai  dengan takaran/dosis, cara pakai tertentu dan ketentuan-ketentuan lain yang harus diikuti untuk menjamin keamanan dan kesehatan penggunanya (Badan POM, 2006) .
Dengan  demikian  maka  dapat  dikatakan  bahwa  BKO  pada  dasarnya  adalah senyawa kimia yang bersifat racun apabila penggunaannya tidak sesuai dengan aturan- aturan  yang  telah  ditentukan.  Seperti  misalnya  ketentuan  penggunaan  seperti  sebelum atau  sesudah  makan,  sebelum  atau  sesudah  bangun  tidur,  maupun  interaksi  dengan senyawa  kimia  lain.  Selain  takaran/  dosis,  ketentuan-ketentuan  tersebut  juga  dapat mempengaruhi bekerjanya obat di dalam tubuh. Hal tersebut disebabkan oleh cara kerja bahan kimia obat yang langsung  bekerja pada organ-organ vital, sehingga penggunaan yang  tidak  sesuai  dengan  aturan  dan  ketentuan  tersebut  akan  mengganggu  fungsi  dan kerja  organ  tersebut.  Takaran  dosis  dan  penggunaan  yang  tidak  tepat  bukannya menyembuhkan,  tapi  justru  akan  merusak  tubuh.  Oleh  sebab  itu  penggunaan  bahan kimia obat tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Seperti pencampuran bahan kimia obat dalam jamu  oleh pelaku  yang tidak memiliki pengetahuan dan keahlian di bidang farmasi atau kedokteran akan sangat membahayakan kesehatan konsumen.
Dalam  kegiatan  pengawasannya  Badan  POM  menemukan  banyak  jenis  obat tradisional  yang  sering  dicampurkan  dengan  BKO  tertentu,  misalnya  jamu  pegal  linu/ rematik  sering  kali  ditemukan  mengandung  Phenilbutazone,  antalgin  (metampiron), natrium  diklofenak,  piroksikam,  parasetamol,  prednison,  dan  deksametason;  jamu
pelangsing  sering  kali  ditemukan  mengandung  Sibutramin  HCl,  jamu  kencing  manis sering  ditemukan  mengandung  glibenklamid;  dan  jamu  obat  kuat/  peningkat  stamina pria sering kali ditemukan mengandung sildenafil sitrat atau turunannya (Badan POM, 2006) .
Lebih  jauh  dijelaskan  pula  dampak  buruk  atau  bahaya  dari  BKO  yang  sering ditambahkan  dalam  jamu  tersebut  di  atas.  Sebagai  contoh  kandungan  fenilbutazon dalam  jamu  pegal  linu  dapat menyebabkan  gangguan  pada  saluran cerna  seperti mual, diare  atau  bahkan  dapat  menyebabkan  pendarahan  dan  perlukaan  pada  lambung.  Efek samping  lain  juga  dilaporkan  adanya  pembengkakan  pada  jantung  (angioedema), penyempitan saluran napas (bronkospasme), vertigo, gangguan pendengaran hingga urin berdarah (hematuria). Tidak hanya itu, phenilbutazon juga tercatat dapat menyebabkan hepatitis, gangguan pembentukan darah yang kemudian menyebabkan anemia aplastik, kekurangan  darah  putih  (leukopenia),  kekurangan  trombosit  (trombositopenia), kegagalan  tubuh  membentuk granulosit  sejenis  sel  darah  putih  (agaranulositosis),  dan masih  banyak  gangguan  fatal  lainnya.  Contoh  lain  adalah  kandungan  dexamethasone dalam  jamu  pegal  linu,  encok  atau  rematik  dapat  menyebabkan  gangguan  mental  dan euphoria.  Pada  lansia  dexamethasone  dapat  menyebabkan  diabetes  dan  osteoporosis, sedangkan  bagi  anak-anak  senyawa  kimia  obat  ini  dapat  menyebabkan  gangguan pertumbuhan,  termasuk  pertumbuhan  janin  pada  ibu  hamil.  Sedangkan  kandungan sildenafil  citrate  pada  jamu  obat  kuat  (stamina  pria)  dapat  menyebabkan  serangan jantung hingga menimbulkan kematian.
Selain  dampak  buruk  BKO  di  atas,  masih  ada  dampak  buruk  lain  dari  beberapa jenis  bahan  kimia  lain  seperti  paracetamol  yang  dapat  menyebabkan  kerusakan  pada liver,  teofilin  yang  dapat  menyebabkan  gangguan  irama  jantung,  sakit  kepala  dan insomnia  atau  sibutramine  yang  dapat  menyebabkan  peningkatan  tekanan  darah  dan denyut jantung.

## Metode Penelitian
Untuk mendapatkan informasi yang mendalam mengenai viktimisasi yang dialami korban,  penelitian  sebaiknya  menggunakan  metode  kualitatif  dengan  wawancara  tidak terstruktur  (Maxfield&Babbie,  2015).  Meskipun  penelitian mengenai  korban  kejahatan selama  ini  lebih  banyak  dilakukan  dengan  survey  (Mustofa,  2015),  namun  peneliti memilih menggunakan metode kualitatif untuk mengungkap peristiwa viktimisasi yang dialami  korban.  Target  data  dalam  penelitian  ini  difokuskan  pada  informasi  tentang bagaimana  awal  mula  viktimisasi  dan  bagaimana  proses  viktimisasi  tersebut  berjalan. Pendekatan  ini  juga  dilakukan  untuk  memperoleh  informasi  tentang  hal-hal  apa  saja yang mempengaruhi konsumen memilih jenis jamu berbahan kimia obat dibandingkan dengan  jamu  lain  maupun  pengobatan  modern.  Metode  wawancara  tidak  terstruktur seperti ini telah digunakan pada berbagai jenis kejahatan dan oleh para peneliti dengan pendekatan berbagai perspektif (Lorraine; et al., 2009).
Kriteria informan yang diambil dalam penelitian ini adalah konsumen jamu BKO yang masih aktif minum jamu tersebut, atau menderita sakit yang diakibatkan oleh jamu
BKO atau keluarga korban pengguna jamu berbahan kimia obat yang telah meninggal. Penentuan  informan  dilakukan  secara  purposive  sampling  dan  snow  ball  untuk pengembangan informan berikutnya. Informan tersebut kemudian dilakukan wawancara tidak  terstruktur  mengenai  bagaimana  keseharian  mereka,  bagaimana  proses  awal viktimisasi, apa yang mereka rasakan  hingga dampak kerugian yang dialami. Instrumen yang  digunakan  dalam  proses  pengumpulan  data  ini  adalah  alat  perekam  suara,  alat peraga  (beberapa  contoh  produk  jamu  berbahan  kimia  obat  sesuai  Daftar  Public Warning Badan POM) serta pedoman wawancara. Adapun jenis produk jamu berbahan kimia pada penelitian ini dibatasi pada merek Tawon Liar (Badan Pengawas Obat dan Makanan,  2013) .  Hal  ini  dikarenakan  hasil  pengamatan  di  lapangan  menunjukkan merek Tawon Liar banyak dijualbelikan di kios-kios jamu.

## Hasil dan Pembahasan
Peneliti  melakukan  wawancara  terhadap  3  (tiga)  informan  yang  masing-masing memiliki  karakteristik  yang  berbeda-beda.  Informan  pertama  adalah  seorang  istri  dari korban meninggal yang memiliki riwayat mengkonsumsi jamu Tawon Liar secara rutin di  akhir  hidupnya.  Informan  kedua  adalah  seorang  ibu  rumah  tangga  yang  memiliki pengalaman  buruk  pada  saat  pertama  kali  mengkonsumsi  jamu  ilegal  merek  Tawon Liar.  Sedangkan  informan  ketiga  adalah  seorang  ibu  rumah  tangga  sekaligus berwirausaha  membuka  warung  kue-kue  basah  yang  ia  produksi  sendiri.  Yang bersangkutan memiliki pengalaman mengkonsumsi jamu Tawon Liar selama hampir 2 tahun, dan masih mengkonsumsi hingga saat proses wawancara berlangsung.

## Tabel 1

## Daftar Informan Korban Jamu Berbahan Kimia Obat
Karakteristik Korban 1 (Informan: istri korban) Korban 2, (Informan: ybs) Korban 3, (Informan: ybs) Pekerjaan Wirausaha (home industry) Ibu Rumah Tangga Wirausaha (home industry) Usia 43 tahun 46 tahun 36 tahun Kriteria konsumen  Konsumen meninggal Konsumen Pasif Konsumen Aktif Merek Jamu BKO Tawon Liar Tawon Liar Tawon Liar Sumber  informasi awal Kakak  dan  orang tua  korban Tetangga dekat Kerabat dekat Tempat tinggal Bogor Jakarta Selatan Jakarta Selatan Frekuensi konsumsi jamu BKO Setiap  akan  dan selesai beraktivitas Satu kali Seminggu 2 kali Durasi konsumsi 3 tahun Satu  kali  (setahun  yang lalu) 2 tahun Efek  negatif  yang dirasakan Meninggal dengan diagnosa pembengkakan pada jantung Tidak bisa tidur selama 2 x 24  jam,  lemas  selama  2 minggu setelah efek jamunya hilang Lemas  setelah  efek jamunya hilang
Karakteristik Korban 1 (Informan: istri korban) Korban 2, (Informan: ybs) Korban 3, (Informan: ybs) Aktivitas rutin Komunitas sepeda Ibu  Rumah  Tangga,  kader PKK, majelis taklim Membuat  aneka  kue di rumah, untuk dijual
Hasil  wawancara  tidak  terstruktur  terhadap  ketiga  informan  di  atas  diperoleh data dan informasi mengenai proses viktimisasi yang dapat digambarkan dengan bagan alur di bawah ini:
PERSEPSI UMUM TENTANG JAMU SBG OBAT HERBAL TERBUAT DARI BAHAN ALAMI Mencoba produk jamu BKO “X” Motif Kebutuhan (Mengobati sakit/pegal/ capek) Testimoni khasiat produk jamu BKO “X” Promosi produk jamu BKO “X” Cocok, kebutuhan terpenuhi (capek/ pegal hilang) Tidak cocok, efek
negative thd kesehatan
Persepsi baru (jamu BKO “X”) adalah produk bagus Kontinuitas penggunaan STOP penggunaan jamu BKO Persepsi baru (jamu
BKO “X”) tidak bagus Muncul efek negatif thd kesehatan Kontinuitas penggunaan Kontinuitas penggunaan Promosi kepada orang lain, disertai testimoni Percaya (jamu BKO “X”) adalah produk bagus Berobat ke dokter Berobat ke dokter Konsumsi obat sesuai kaidah Konsumsi obat sesuai kaidah STOP penggunaan jamu BKO Terlambat Belum Terlambat Sembuh Meninggal Awal viktimisasi korban berikutnya Persepsi awal terhadap jamu BKO “X” (netral)

## Bagan Proses Viktimisasi Konsumen Jamu Berbahan Kimia Obat
Penulis  menjabarkan  bagan  proses  viktimisasi  pada  gambar  1  di  atas  dalam beberapa tahapan, yaitu: (1) Awal mula viktimisasi; (2) Munculnya Persepsi jamu BKO sebagai produk yang Bagus; (3) Tumbuhnya keyakinan jamu BKO sebagai produk yang bagus;  (4)  Munculnya  Efek  Negatif  yang  Merugikan;  (5)  Penderitaan  Korban  jamu BKO;  (6)  Keputusan  Berhenti  Mengkonsumsi  Jamu  BKO.  Berikut  adalah  penjelasan dari masing-masing tahapan viktimisasi tersebut.

## 1. Awal Mula Viktimisasi
Secara  umum  persepsi  yang  berkembang  di  masyarakat  mengenai  jamu adalah obat herbal yang terbuat dari bahan alami sehingga aman untuk dikonsumsi (Dewi, Pratiwi, & Muharni, 2019) .  Masyarakat cenderung memiliki persepsi yang positif  mengenai  jamu  sebagai  obat  herbal  berkhasiat,  alami  dan  tidak  banyak menimbulkan  efek  samping (Oesman,  Yunizar,  Komara,  &  Helmi,  2013) .  Akan tetapi  apakah  sebuah  produk  (misalnya  produk  “X”)  dinilai  sebagai  produk  yang bagus  atau  tidak,  hal  tersebut  tergantung  pada  khasiat/  efek  yang  dirasakan  oleh konsumen.  Apapun  nama  atau  jenis  produknya,  jika  jamu/  obat  herbal  tersebut mampu  menghilangkan/menyembuhkan  rasa  sakit/  pegal/  capeknya,  maka  produk tersebut  akan  dinilai  sebagai  produk  yang  bagus.  Meskipun  menurut Puspariki& Suharti  (2019) persepsi  masyarakat  terhadap  jamu  juga  dipengaruhi  oleh  tingkat pendidikan (Puspariki & Suharti, 2019) .
Inilah titik awal terjadinya viktimisasi pada korban jamu berbahan kimia obat. Seperti penuturan informan no.3 berikut:
“Awal  mulanya  menggunakan  itu,  awalnya  kan  badannya  terasa  pegal  banget, capek banget. Lalu, entah siapa yang menawarkan. Aslinya bukan Pak A***, yang menawarkan itu. Mungkin Mbak B***, atau Mbak C*** istrinya Mas D***, atau bahkan  mas  D***  ya?.  Pokoknya  waktu  itu  saya  diberikan  satu  bungkus.  Nah, selesai  habis  minum  obat  itu  pagi-paginya  itu  badan  saya  bener-bener  yang pegelnya itu ilang sama sekali.” (Informan 3, 2021)
Saat  promosi  datang  kepada  calon  konsumen,  produk  jamu  berbahan  kimia obat  selalu  diperkenalkan  sebagai  obat  herbal  yang  berkhasiat.  Adanya  dorongan dan keinginan untuk segera sembuh membuat calon konsumen menjadi tertarik dan memberikan perhatian lebih. Bagi mereka jamu bisa menjadi pengobatan alternatif di  samping  pengobatan  medis (Oesman  et  al.,  2013) .  Motif  kebutuhan  konsumen untuk  sembuh  yang  dipertemukan  dengan  penawaran  obat  herbal  yang  berkhasiat, disertai  dengan  testimoni  pengalaman  pengguna  sebelumnya  menjadi  alasan  yang kuat  bagi  korban  untuk  mencobanya.  Yang  bersangkutan  pun  merasa  tidak  perlu untuk  melakukan cross  check tentang  keabsahan  produk  tersebut.  Hal  ini disebabkan testimoni dan promosi yang ia dapatkan berasal dari orang yang selama ini  ia  percayai.  Kalaupun  ada, cross  check yang  dilakukan  adalah  melakukan konfirmasi  mengenai  khasiat  jamu  tersebut  kepada  orang  lain  yang  pernah mengkonsumsinya.
Korban  1  mendapatkan  informasi  dari  kakak  dan  orang  tua  kandungnya., korban 2 mendapatkannya dari tetangga dekat dan korban 3 menerima dari kerabat dekat. Oleh sebab itu ketiganya merasa telah mendapatkan alasan yang cukup kuat untuk  mencoba  jamu  tersebut.  Mereka  yakin  bahwa  orang  yang  mempromosikan dan menyampaikan testimoninya tidak akan berbohong atau menipu diri mereka.
Ketiga  korban  mencoba  produk  jamu  berbahan  kimia  obat  dengan  merek yang sama yaitu Tawon Liar. Secara umum ketiganya merasakan efek yang sama, yaitu  rasa  sakit,  capek  dan  pegal-pegalnya  hilang  dan  mereka  merasa  sembuh. Ketiganya  bisa  beraktivitas  dengan  lancar  tanpa  ada  hambatan  sesuai  dengan keinginannya.
2. Munculnya Persepsi Jamu BKO sebagai Produk yang Bagus
Kepuasan  konsumen  terhadap  khasiat  jamu  BKO  yang  mereka  rasakan memunculkan  persepsi  bahwa  jamu  yang  mereka  konsumsi  adalah  produk  yang bagus.  Beberapa  dari  mereka  bahkan  cenderung  akan  mempromosikannya  kepada teman, keluarga atau kerabat yang lain. Rasa ingin berbagi dan menolong orang lain mendorong  mereka  untuk  membagi  pengalaman  mereka  setelah  mengkonsumsi jamu tersebut. Seperti pengalaman korban 3 yang mendapatkan promosi dari kakak kandung  dan  orang  tuanya.  Ia  juga  mengajak  informan  3  (istrinya)  untuk  ikut mengkonsumsi.
“Nah, saat bersepeda itu dia ingin staminanya kuat, mungkin ya. Lalu, suatu hari, dia (almarhum) pernah saat sedang pergi ke Bandung mengunjungi orang tuanya, mengatakan kalo dirinya merasa capek. Mudah sekali capek. Kemudan kakaknya menawarkan  supaya  dia  minum  Tawon Liar.  Orang  tuanya  juga  mengatakan  hal yang sama bahwa mereka minum Tawon Liar itu tidak pernah merasa capek, tidur juga.  Tapi,  kalo  tidur  sih  masih  bisa.  Dalam  beraktivitas  itu  tidak  pernah  capek, tidak  pernah  pegal-pegal.  Nah,  saat  itu  dia  mencoba  sekali,  lalu  dia  mengatakan kalo dirinya merasa enak. Kakaknya menginformasikan kalo jamu itu bisa dibeli secara bebas. Setelah itu dia terus mengkonsumsi jamu itu. Terus saja begitu. Saya juga sempat ikut minum jamu itu, ….” (Informan 1, 2021)
Munculnya  persepsi  jamu  BKO  sebagai  produk  yang  bagus  menyebabkan konsumen terus menerus menggunakan produk tersebut dalam keseharian mereka. Informan 2 selalu menggunakan jamu tersebut sebagai peningkat stamina manakala dirinya  menerima  pesanan  kue  dalam  jumlah  yang  banyak.  Setidaknya  ia mengkonsumsi  produk  tersebut  dua  kali  dalam  seminggu.  Meskipun  ia  pernah menerima  informasi  bahwa  produk  yang  ia  konsumsi  belum  terdaftar  di  Badan POM,  namun  ia  merasa  kebutuhan  untuk  pesanan  itu  lebih  penting.  Ia  pun  tidak pernah  merasakan  efek  negatif  dari  jamu  tersebut  sehingga  ia  memaafkan  dan membenarkan tindakannya itu.
Sedangkan  informan  3  bahkan  mengkonsumsi  jamu  tersebut  hampir  setiap hari.  Aktivitas  beratnya  dalam  mengikuti  olahraga  sepeda  bersama  komunitasnya menuntut ia harus bisa mengimbangi kemampuan anggota komunitas yang lain. Ia mengkonsumsi  jamu  BKO  tersebut  setiap  kali  beraktivitas  agar  dapat  menempuh
puluhan kilometer setiap kali bersepeda. Meskipun keluarganya telah memberikan peringatan, namun ia tetap bersikukuh meneruskan konsumsi jamu tersebut karena manfaat  yang  ia  rasakan.  Baginya  jamu  yang  ia  konsumsi  telah  membantunya dalam beraktivitas.
Pada tahap selanjutnya persepsi kemudian memberikan pengaruh yang besar dalam  memunculkan demand jamu  BKO  di  peredaran.  Sebagaimana  penelitian terdahulu  bahwa  persepsi  konsumen  terhadap  kualitas  produk  jamu  berpengaruh secara  efektif  terhadap  keputusan  pembelian (Istiqomah,  2012) .  Sementara  itu Marwati  dan  Amidi  menyatakan  bahwa  selain  persepsi,  kepercayaan  dan  budaya juga turut mempengaruhi (Marwati & Amidi, 2018) .
3. Tumbuhnya Keyakinan Jamu BKO sebagai Produk yang Bagus
Dengan berjalannya waktu, khasiat yang dirasakan setiap kali mengkonsumsi jamu  BKO  pada  akhirnya  menumbuhkan  keyakinan  akan  kualitas  jamu  tersebut. Konsumen  tidak  lagi  meragukan  manfaat  jamu  tersebut  untuk  kesehatannya. Setidaknya  peneliti  mengidentifikasi  3  faktor  yang  menyebabkan  tumbuhnya keyakinan korban bahwa jamu BKO yang ia gunakan sebagai produk yang bagus.
1) Kepuasan terhadap khasiat. Konsumen merasakan kepuasan terhadap khasiat jamu  yang  ia  rasakan.  Rasa  sakit  dan  pegal-pegalnya  hilang  dan  badan  terasa lebih  bugar.  Hal  ini  tentu  tidak  mengherankan  mengingat  jamu  tersebut  telah dicampur  dengan  bahan  kimia  parasetamol  dan  kafein (Badan  Pengawas  Obat dan  Makanan,  2013) .  Parasetamol  memiliki  khasiat  menghilangkan  nyeri  dan demam, sedangkan kandungan kafein berkhasiat meningkatkan peredaran darah (Ikatan Apotker Indonesia, 2019) . Rasa puas tersebut menjadikan penggambaran yang terbangun di awal meningkat menjadi rasa yakin.
2) Merasa  terbantu/  tertolong. Dua  dari  tiga  informan  menyatakan  bahwa  jamu BKO yang mereka konsumsi membuat mereka bisa beraktivitas dengan nyaman. Bagi  informan  2  jamu  tersebut  membuat  ia  bisa  terbangun  pada  jam  2  pagi sehingga  ia  bisa  membuat  kue  untuk  memenuhi  pesanan  pelanggannya. Sedangkan  bagi  informan  3,  jamu  yang  ia  konsumsi  sebelum  dan  sesudah bersepeda  menyebabkan  ia  bisa  dengan  nyaman  mengayuh  sepedanya  bersama komunitasnya menempuh jarak yang cukup jauh tanpa merasa lelah. Jamu BKO kemudian  menjadi  kebutuhan  yang  tidak  bisa  mereka  tinggalkan,  dan  mereka menjadi  terbiasa  dan  nyaman  dengan  mengkonsumsi  jamu  tersebut,  karena membantu/  menolong  mereka  dalam  menjalankan  aktivitasnya  tanpa  hambatan rasa sakit dan lelah.
3) Kesamaan testimoni beberapa orang. Rasa puas mereka terhadap khasiat jamu yang  juga  dinyatakan  oleh  orang  lain  semakin  meningkatkan  kepercayaan mereka terhadap kebaikan jamu tersebut. Pernyataan kepuasan mereka menjadi terkonfirmasi  benar  oleh  adanya  testimoni  orang  lain.  Sehingga  testimoni (pernyataan  pengalaman)  yang  sama  semakin  memperkuat  bahwa  pernyataan mereka adalah sebuah fakta atau kebenaran.
Keyakinan  tersebut  tumbuh  karena  adanya  ketiga  faktor  yang  diterima konsumen tersebut di atas. Satu faktor dengan faktor lain saling menguatkan dalam menumbuhkan  kepercayaan  konsumen  terhadap  produk  jamu  BKO  tersebut.  Pada tahap ini peringatan apapun tidak terlalu bepengaruh dan cenderung diabaikan oleh konsumen.  Hal  ini  sejalan  dengan  penelitian  yang  diungkapkan  oleh Ervina  dan Ayubi  (2018) bahwa  variable  kepercayaan  memberikan  pengaruh  yang  signifikan bagi masyarakat penderita hipertensi dalam memilih pengobatan tradisional (Ervina & Ayubi, 2018) .
4. Munculnya Efek Negatif yang Merugikan
Tanpa  disadari,  keyakinan  korban  tersebut  semakin  hari  semakin  membuat mereka  terjerumus  dalam  viktimisasi  jamu  BKO.  Ada  semacam  efek ketergantungan korban terhadap produk tersebut, sehingga dia akan selalu mencari jika membutuhkannya. Namun di sisi lain, efek samping dari bahan kimia yang ada di  dalamnya  semakin  menggerogoti  tubuhnya.  Setiap  orang  akan  mengalami pengalaman yang berbeda-beda dalam hal ini.
Bagi korban no. 1 tidak memerlukan waktu yang lama untuk merasakan efek negatif dari jamu BKO. Meskipun di awal konsumsi ia merasakan badannya segar bugar  dan  tidak  merasakan  capek  sama  sekali,  namun  ia  kemudian  mendapatkan efek  tidak  bisa  tidur  selama  2  hari  2  malam  yang  itu  cukup  mengganggunya.  Ia segera  menyadari  bahwa  ada  yang  salah  dengan  jamu  tersebut  sehingga  ia memutuskan  untuk  berobat  ke  dokter  agar  tubuhnya  bisa  kembali  normal  seperti sediakala.
“…..Saya hanya minum 2 kali saja. Jadi semua empat kapsul, pagi minum dua, mau  tidur  minum  dua.  Nah,  setelah  minum  obat  itu,  saya  tidak  bisa  tidur  lagi. Dari malam setelah minum itu sampai pagi hari, lalu pagi harinya sampai malam harinya lagi nggak tidur! Dari sore sampe besok pagi lagi nggak tidur! Akhirnya saya ke dokter…..” (Informan 2, 2021)
Pada  korban  2  efek  negetif  belum  benar-benar  mengganggunya.  Sehingga dengan  masih  adanya  keyakinan  terhadap  jamu  tersebut,  ia  belum  memutuskan untuk berhenti.
“Awal-awal  sih  nggak  tahu.  Tapi  ke  sini-sininya  tahu.  Setelah  tahu,  tetep  saja minum juga. Karena maksudnya, butuh juga. Toh selama ini nggak apa-apa gitu kan.  Mungkin  karena  kita  nggak ada  bawaan  penyakit  apa-apa.  Jadi,  istilahnya nggak  yang  bertabrakan  sama  yang  harusnya  nggak  boleh  minum  obat  (Tawon Liar) ini.” (Informan 3, 2021)
Sedangkan  korban  1,  ia  mendapatkan  efek  gangguan  pada  beberapa  organ tubuhnya  setelah  satu  setengah  tahun  mengkonsumsi  secara  rutin.  Saat  muncul gangguan pada kesehatannya yang tidak bisa diatasi dengan jamu tersebut, ia mulai mengira ada yang salah dengan jamu yang selama ini ia konsumsi.
“…….Dari  satu  setengah  tahun  itu  dia  (almarhum)  sempet  berhenti,  dijarak  gitu minumnya, nggak yang setiap hari. Paling seminggu beberapa kali. Tapi, setelah
itu,  setiap  habis  main  sepeda  dia  sering  ketinggalan  dari  temen-temenya,  sering capek dan napasnya tersengal-sengal.
“………Trus,  akhirnya  berhenti  minum  itu  (Tawon  Liar),  tapi  malah  tambah seperti  nggak  punya  stamina,  dan  tambah  loyo.  Lalu  terakhir,  malam-malam  itu dia nggak bisa tidur, gelisah dan batuk-batuk terus……” (Informan 1, 2021)
5. Penderitaan Korban Jamu BKO
Hasil  wawancara  kepada  ketiga  informan,  penderitaan  yang  paling  berat dialami oleh korban 3. Penderitaan yang dialaminya adalah penderitaan secara fisik. Setelah  satu  setengah  tahun  rutin  minum  jamu  BKO,  ada  saat  kemudian  ia  tidak terlalu  rajin  mengkonsumsinya.  Semula  ia  minum  hampir  setiap  hari,  maka kemudian  ia  minum  hanya  beberapa  kali  dalam  seminggu.  Di  saat  frekuensi konsumsinya  dikurangi,  ia  mulai  merasakan  badannya  sering  terasa  capek  dan lemah.  Bersepeda  ia  tertinggal  jauh  dari  teman-temannya.  Napas  mulai  sesak  dan tersengal-sengal. badan terasa lemah tidak berdaya.
“…….Begitu itu (konsumsi jamu BKO merek Tawon Liar) berlangsung hampir satu  tahun  setengah.  Setelah  itu  almarhum  sempat  berhenti  minum  jamunya, diberi  jarak,  tidak  setiap  hari.  Seminggu  hanya  beberapa  kali.  Tapi,  setelah  itu setiap bersepeda almarhum sering ketinggalan dari teman-temannya. Lalu sering capek  dan  napasnya  tersengal-sengal.  Yaah…  kita  menganggap  itu  biasa-biasa saja.  Mungkin  memang  sudah  waktunya  harus  istirahat.  Seperti  itu  yang dikatakan almarhum”.
“Saya juga, sudah punya feeling ada yang tidak beres, gara-gara obat ini (Tawon Liar). Setelah itu dicoba untuk mengurangi konsumsi seminggu hanya beberapa kali, karena kan efeknya seperti itu. Hingga akhirnya berhenti minum itu (tawon liar),  tapi  justru  semakin  almarhum  tidak  punya  stamina.  Tambah  loyo.” (Informan 1, 2021)
Dalam keadaan yang menderita seperti itu, kepercayaan korban masih sangat kuat terhadap produk “Tawon Liar” tersebut. Ia menganggap bahwa sakit yang ia alami  saat  itu  bukanlah  sakit  yang  serius  yang  diakibatkan  oleh  jamu  BKO  yang selama ini ia konsumsi. Hingga akhirnya setelah sakitnya tidak kunjung sembuh, ia mulai mengira bahwa sakitnya itu disebabkan oleh jamu “Tawon Liar” yang selama ini ia minum. Namun setelah ia memutuskan untuk berhenti keadaan fisiknya justru semakin  hari  semakin  bertambah  parah.  Akhirnya  ia  menyerah  dan  memutuskan untuk berobat ke dokter.
“Lalu terakhir, malam-malam dia tidak bisa tidur, gelisah terus. Dan selama satu minggu batuk-batuk terus sebelum kejadian tidak bisa tidur itu. Batuk terus. Saya bilang, “Ke dokter atuh”, karena dia kan susah ke dokter. “Enggak, ini kan hanya batuk biasa” almarhum bilang begitu. “Paling ini hanya masuk angin, nanti juga hilang”.  Tapi  kok,  sudah  seminggu  batuknya  tambah  berat.  “Hayuk  atuh  ke dokter!”. “Enggak!” katanya. Dia ingin coba obat biasa (obat warung) saja. Sudah seperti  itu  (minum  obat  warung),  batuknya  nggak  berhenti.  Setiap  malam  tidak bisa tidur. Kalau posisi terlentang dia tidak bisa. Saya jadi curiga. Napasnya berat,
lalu dia berkeringat! Akhirnya dalam keadaan begitu dia mau dibujuk ke dokter.” (Informan 1, 2021)
Dokter  menyatakan  bahwa  jantungnya  mengalami  pembengkakan.  Katup jantungnya  lemah  sehingga  tidak  cukup  kuat  untuk  memompa  darah  ke  seluruh tubuh.  Menurut  informan  keadaan  tersebut  sudah  tidak  bisa  diperbaiki  lagi,  baik dengan  operasi  atau  pun  tindakan  yang  lain.  Korban  hanya  bisa  pasrah  dan bergantung pada obat yang diresepkan oleh dokter sampai akhir hayatnya. Selama 4 tahun  korban  harus  mengalami  penderitaan  tersebut,  hingga  akhirnya  ia  tidak mampu bertahan. Sebagaimana penuturan informan 3 sebagai berikut:
“Saat  itu  juga  dokternya  bilang,  “Ini  jantung  kamu  bengkak,  dan  nggak  akan bisa  kembali  normal.  Jantungnya  akan  seperti  ini  terus”  dokter  bilang  begitu. “Sudah ya berhenti bermain sepedanya. Setelah itu keadaan almarhum semakin berat. Selama empat tahun dia menderita jantung seperti itu, Kami harus bolak- balik  ke  dokter  jantung.  Bahkan  sampai  dikateterisasi  segala!.  Dan  kami  juga sudah  ke  Rumah  Sakit  Jantung  Harapan  Kita.  Semua  dicek  secara  lengkap. Sebetulnya ini tidak ada pembuluh darah yang tersumbat, atau harus pasang ring. Penyebabnya si katupnya menjadi lemah. Saya mengira itu semua karena minum jamu itu. Jantungnya kan jadi memacu terus. Dokternya juga bilang seperti itu. Seharusnya  almarhum  istirahat.  Karena  tidak  ada  rasa  capek,  jadi  almarhum terus  minum.  Nah,  akhirnya  katup  jantungnya  kalah.  Tidak  bisa  memompa dengan benar…..”(Informan 1, 2021)
Berdasarkan  pengamatan  peneliti,  secara  ekonomi  korban  dan  keluarganya nampaknya  tidak  mengalami  masalah  yang  berarti.  Perekonomian  keluarganya banyak ditopang oleh orang tuanya. Namun setidaknya ada biaya pengobatan yang harus dikeluarkan selama 3 tahun tersebut. Informan menyatakan setidaknya seratus juta rupiah harus ia keluarkan untuk membayar dokter, membeli obat jantung serta biaya perawatan selama di rumah sakit.
6. Keputusan Berhenti
Nampaknya  keputusan  berhenti  amat  sulit  dilakukan  di  tengah-tengah konsumen  merasakan  manfaat  dari  jamu  BKO.  Mereka  baru  bisa  berhenti  setelah benar-benar  merasakan  dampak  negatif  dari  jamu  yang mereka  konsumsi.  Bahkan mereka  baru  menyadarinya  setelah  dokter  yang  mengobatinya  memberikan pengertian.  Pihak  manapun  tidak  mampu  menyadarkan  mereka  untuk  berhenti sebelum semuanya terlambat. Seperti yang diungkapkan informan 3:
“….Memang kalo minum itu (jamu BKO merek Tawon Liar), nggak pernah ada rasa  capek.  Almarhum  itu  pulang  bersepeda,  kan  terus  minum.  Pulang  dari bersepeda jauh dari manapun dia tidak pernah merasa capek. Tidak pernah merasa mengantuk  di  siang  hari  setelah  bersepeda.  Baru  tertidur  setelah  larut  malam. Lama  kelamaan  saya  khawatir  juga.  Saya  bilang  begini,  “Jangan  minum  jamu seperti  itu,  nanti  efeknya  kita  nggak  tahu”.  “Ih!,  tidak  apa-apa  dek!”.  Pokoknya almarhum ngeyel, nggak bisa dibilangin …..” (Informan 1, 2021)
Konsumen  yang  merasa  tidak  cocok,  atau  merasakan  efek  yang  tidak menyenangkan  setelah  minum  jamu  BKO,  ia  akan  segera  memutuskan  untuk berhenti mengkonsumsi. Seperti yang dialami korban 1 sebagai berikut.
“Naah  habis  minum  obat  itu,  sudah!  Nggak  bisa  tidur  lagi  itu.  Yang  malem  itu (setelah  minum  Tawon  Liar),  terus  sampe  pagi.  Lalu  dari  pagi  itu  sampe  sore nggak  tidur.  Dari  sore  sampe  pagi  besok  lagi  nggak  tidur!  Akhirnya  saya  ke dokter.”
“……….Matanya  itu  biarpun  merem  tetep  nggak  bisa.  Maksudnya  itu  mata dipejamkan, tapi tetep saja mendengar. Suara apapun tahu. Biar semenitpun nggak tidur. Ini sudah over dosis” (Informan 2, 2021).
Namun  demikian  meskipun  telah  berhenti,  bagi  mereka  ketidakcocokan  ini mungkin  masih  dianggap  sebagai  sesuatu  yang  biasa  saja  sampai  mereka  benar- benar  tidak  berdaya.  Mereka  baru  benar-benar  menyadari  bahwa  mereka  telah menjadi korban jamu BKO adalah setelah korban menderita sakit parah yang tidak bisa diatasi dengan jamu BKO yang selama ini dikonsumsi.
Sementara  itu,  penelitian Hapsari  (2011) mengungkapkan  bahwa  penurunan frekuensi  konsumsi  jamu  BKO  dipengaruhi  oleh  adanya  persepsi  tentang  potensi bahayanya (Hapsari,  2011) .  Hal  tersebut  berbeda  dengan  hasil  penelitian  ini. Penelitian Hapsari  (2011) mengukur  perubahan  frekuensi  konsumsi  setelah dilakukan  intervensi  kepada  konsumen  jamu,  sedangkan  penelitian  ini  tidak dilakukan  intervensi  apapun.  Keputusan  untuk  mengurangi  atau  berhenti mengkonsumsi  dipengaruhi  oleh  efek  buruk  yang  dirasakan  oleh  konsumen  atau korban.

## Kesimpulan
Konsumen jamu berbahan kimia obat dapat ditemukan pada saat mereka membeli di kios-kios jamu. Mereka adalah konsumen yang menginginkan efek instan dari jamu dan tidak menyadari adanya efek buruk yang akan dirasakan di masa mendatang. Hasil penelitian  ini  menunjukkan  peristiwa  proses  viktimisasi  terjadi  pada  konsumen  jamu berbahan  kimia  obat  merek  Tawon  Liar.  Proses  viktimisasi  tersebut  melalui  tahapan awal mula viktimisasi, terbentuknya persepsi, tumbuhnya kepercayaan, munculnya efek yang merugikan dan keputusan untuk berhenti. Proses viktimisasi jamu berbahan kimia obat  bisa  berlangsung  singkat,  namun  bisa  pula  berlangsung  lama.  Dampak  terhadap kesehatan  pun  berbeda-beda  tergantung  pada  frekuensi  penggunaannya.  Konsumen yang mengkonsumsi Tawon Liar setiap hari berisiko tinggi menderita penyakit jantung yang  dapat  mengakibatkan  kematian.  Sedangkan  konsumen  yang  lebih  jarang mengkonsumsi berisiko menderita gangguan tidur dan badan menjadi lemas. Penelitian mengenai  korban  perlu  diperluas  lagi  terhadap  merek-merek  jamu  lain  yang  terbukti positif mengandung bahan kimia obat, serta memperluas kriteria korban seperti pasien- pasien di rumah sakit yang tercatat mengalami kasus pasca mengkonsumsi jamu BKO.

## BIBLIOGRAFI
Andriati,  Andriati  &.,  &  Wahjudi,  Teguh.  (2016).  Tingkat  penerimaan  penggunaan jamu  sebagai  alternatif  penggunaan  obat  modern  pada  masyarakat  ekonomi rendah-menengah  dan  atas  Society’s  acceptance  level  of  herb  as  alternative  to modern  medicine  for  lower,  middle,  and  upper  class  group. Masyarakat, Kebudayan Dan Politik , 29 , 133–145. Google Scholar
Anjarwati,  Aan.  (2009). Uji  pendahuluan...,  Aan  Anjarwati,  FK  UI.,  2009 . Google Scholar
Badan Litbang Kesehatan. (2019). Laporan Nasional Riskesdas 2018 . Google Scholar
Badan  Pengawas  Obat  dan  Makanan.  (2013). Public  Warning  NOMOR HM.03.05.1.43.11.13.4940  tentang  Obat  Tradisional  Mengandung  Bahan  Kimia Obat Tahun 2013 . (April). Google Scholar
Badan  POM.  (2019). Peraturan  Badan  POM  No.32  Tahun  2019  tentang  Persyaratan dan Keamanan Mutu Obat Tradisional . Google Scholar
Dewi,  Ratna  Sari,  Pratiwi,  Erniza,  &  Muharni,  Septi.  (2019). Penggunaan  Obat Tradisional  Oleh  Masyarakat  Di  Kelurahan  Tuah  Karya  Kota  Pekanbaru . 8 (September). Google Scholar
Ervina,  Lissa,  &  Ayubi,  Dian.  (2018). Peran  Kepercayaan  Terhadap  Penggunaan Pengobatan  Tradisional  Pada  Penderita  Hipertensi  Di  Kota  Bengkulu  Bengkulu City . 1 (1), 1–9. Google Scholar
Fikayuniar,  Lia,  Abriyani,  Ermi,  Farmasi,  Fakultas,  Buana,  Universitas,  Karawang, Perjuangan,  &  Barat,  Jawa.  (2020).  Analisis  Kualitatif  Kandungan  Bahan  Kimia Obat  Prednison  pada  Jamu  Rematik  dan  Pegal  Linu  di  Daerah  Karawang  Barat. Pharma Xplore , 5 (2), 68–75. Google Scholar
Hapsari,  Pascalia  Riska  Prastika.  (2011). Korelasi  antara  Persepsi  Bahaya  Bahan Kimia Obat dan Perubahan Frekuensi Konsumsi Jamu Pegal Linu pada Konsumen Kios Jamu di Eks Kotip Cilacap . Google Scholar
Istiqomah,  Nurul.  (2012). Persepsi  kualitas  dengan  keputusan  pembelian  pada konsumen produk jamu “ x ” di dusun nologaten . Google Scholar
Kementerian  Kesehatan  RI.  (2015). Pembuatan  Jamu  Segar  yang  Baik  dan  Benar .
Google Scholar
Marwati,  &  Amidi.  (2018).  Pengaruh  budaya,  persepsi,  dan  kepercayaan  terhadap keputusan  pembelian  obat  herbal. Jurnal  Ilmu  Manajemen , 7 ,  168–180. Google

## Scholar
Oesman, Yevis Marty, Yunizar,  Komara, Ratna, & Helmi, Arief. (2013). Persepsi dan Perilaku Masyarakat Terhadap Obat Herbal . Google Scholar
Permata, Rani Wahyu. (2017). Eksistensi Jamu Tradisional Dalam Perspektif Sosiologi Komunikasi  (Studi  Fenomenologi  Eksistensi  Jamu  Tradisional  Di  Dusun Sukoharjo,  Condongcatur,  Sleman,  Yogyakarta  Periode  April-Juli  2017) . Google Scholar
Puspariki,  Jenta,  &  Suharti.  (2019).  Persepsi  Masyarakat  Terhadap  Pengobatan Tradisional Berdasarkan Pendidikan Di Kabupaten Purwakarta. Journal of Holistic and Health Sciences , 3 , 54–59. Google Scholar
Republik  Indonesia. Undang-undang  No.  8  Tahun  1999  tentang  Perlindungan Konsumen . , (1999). Google Scholar
Republik Indonesia. Undang-undang RI No.36 Tahun 2009 tentang Kesehatan . , (2009). Google Scholar
Rusmalina,  Siska,  Khasanah,  Kharismatul,  &  Nugroho,  Denny  Kurniawan.  (2020). Deteksi  Asam  Mefenamat  pada  Jamu  Pegel  Linu  yang  beredar  di  Wilayah Pekalongan. Pharmacon:  Jurnal  Farmasi  Indonesia , Edisi  Khus ,  51–60. Google Scholar

## Copyright holder:
Kustantri Wahyuni, Vinita Susanti (2021)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: