## ANALISIS PIUTANG DAGANG DAN PENERIMAAN KAS DALAM UPAYA PENINGKATAN EFEKTIVITAS PENGENDALIAN PIUTANG CV. DIANA PAPUA MOTOR
Menik Wijayanti 1 , Stefany Margareta Martono 2,

## A BSTRAK
Tujuan  dari  penelitian ini  adalah  untuk  mengetahui  bagaimana penerapan  sistem  akuntansi penjualan kredit, penerimaan kas (dari piutang) serta tingkat pengendalian piutang pada CV. Diana Papua Motor. Data yang diperoleh dari data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data  mengunakan  teknik  wawancara,  observasi  dan  kepustakaan.  Analisis  data  dilakukan dengan  menganilisis  akuntansi  penjualan  kredit  dan  sistem  akuntansi  penerimaan  kas  yang telah  diterapkan  pada  CV.  Diana  Papua  Motor  belum  efektif  dalam  upaya  mendukung peningkatan  pengendalian  piutang.  Hal  ini  disebabkan  karena  dalam  pelaksanaan  sistem akuntansi  dan  penerimaan  kas  masih  ditemukan  adanya  perangkapan  tugas  yang  dilakukan oleh  bagian  penjualan    kredit  dan  penerimaan  kas.  Penulis  menyarankan  agar  perusahaan membentuk bagian kredit dan bagian penagihan tersendiri, perusahaan juga harus membuat kebijakan  denda  atas  setiap  keterlambatan  pembayaran.  Ini  bertujuan  untuk  memperkecil kemungkinan  keterlambatan  pembayaran  dari  pelanggan  sehingga  dapat  menciptakan perputaran  uang  yang  sehat  pada  perusahaan.  Sehingga  dapat  meningkatkan  pengendalian piutang pada perusahaan tersebut.
Keywords : Akuntansi Penjualan Kredit, Penerimaan Kas, Pengendalian Piutang

## 1. PENDAHULUAN
Pada  dasarnya  setiap  perusahaan  memiliki tujuan  untuk  memperoleh  laba.  Baik  itu perusahaan  industri,  dagang  maupun  jasa  yaitu dengan melaksanakan kegiatan penjualan. Transaksi penjualan yang dilakukan oleh perusahaan  secara  tunai  akan  mengakibatkan adanya  penerimaan  kas,  penjualan  secara  kredit akan  mengakibatkan  ada  peningkatan  piutang. Penjualan  secara  kredit  akan  mengakibatkan  ada peningkatan  piutang  yang  merupakan  transaksi yang menyebabkan aktiva perusahaan bertambah, dan dapat mendukung pertumbuhan dan perkembangan perusahaan.
Perusahaan  membutuhkan  suatu  sistem yang  dapat  digunakan  oleh  perusahaan  untuk proses  dan  pengolahan  data  penjualan  dan penerimaan  kas  atau  piutang  agar  dapat  berjalan dengan baik yaitu dengan analisis piutang dagang dan  pengendalian  efektivitas  untuk  pengawasan. Pada  saat  menjalankan  aktivitas  penjualan  di perusahaan ini apakah perusahaan sudah memiliki pengendalian  efektivitas  yang  cukup  baik,  tetapi dalam  praktiknya  perusahaan  ini  mempunyai
beberapa  kekurangan  yang  ada  di  bagian keuangannya  dan  perusahaan  tidak  memiliki cadangan  piutang  untuk  mengantisipasi  apabila terjadi kredit macet atau piutang yang betul-betul tidak dapat tertagih. Permasalahan tersebut dapat memberikan peluang kepada fungsi-fungsi perusahaan yang terkait untuk mengetahui berapa jumlah hasil penjualan motor pada setiap tahunnya.
Berdasarkan  hal  inilah maka  peneliti  ingin melihat  lebih  jauh  apakah  pengendalian  piutang pada CV. Diana Papua Motor telah menggunakan metode cadangan kerugian piutang?
2. KAJIAN LITERATUR / METODOLOGI
/PERANCANGAN

## 2.1 Penjualan
Kegiatan  penjualan  terdiri  dari  transaksi penjualan  barang  atau  jasa,  baik  secara  kredit maupun  secara  tunai (cash  and  carry). Secara spesifik  penjualan  merupakan  pertemuan  antara produsen  dengan  konsumen  untuk  melakukan suatu  transaksi  yang  akan menguntungkan  kedua belah pihak. Penjualan adalah suatu proses sosial
1 Politeknik Saint Paul Sorong Jl. R. A. Kartini No. 1 Kampung Baru, Sorong, Indonesia m_wijayanti@poltekstpaul.ac.id
2 Politeknik Saint Paul Sorong, Jl. R. A. Kartini No. 1 Kampung Baru, Sorong, Indonesia stefanym@poltekstpaul.ac.id
yang  di  dalamnya  individu  dan  kelompok mendapatkan  apa  yang  mereka  butuhkan  dan inginkan  dengan  menciptakan,  menawarkan,  dan secara  bebas  mempertukarkan  produk  yang bernilai dengan pihak lain. [1]
Tujuan  umum  perusahaan  dalam  kegiatan penjualan  adalah  mencapai  volume  tertentu  dari penjualan, mendapat laba maksimal, dan mempertahankan atau bahkan berusaha meningkatkan  serta  menunjang  pertumbuhan perusahaan. Penjualan terdiri atas 2 macam yaitu:

## 1. Penjualan tunai
Penjualan  Tunai  adalah  penjualan  yang transaksi  pembayaran  dan  pemindahan  hak  atas barangnya  langsung  melalui  register  kas  atau bagian  kassa.  Sehingga,  tidak  perlu  ada  prosedur pencatatan  piutang  pada  perusahaan  penjual. Menurut Narko [2] “Penjualan tunai adalah apabila pembeli  sudah  memilih  barang  yang  akan  dibeli, pembeli diharuskan membayar ke bagian kassa.

## 2. Penjualan kredit
Menurut Soemarso [3] yaitu  “Penjualan kredit  adalah transaksi  antara  perusahaan  dengan pembeli untuk menyerahkan barang atau jasa yang berakibat timbulnya piutang, kas aktiva”.

## 2.2 Pengertian Piutang
Piutang adalah kebiasaan perusahaan untuk memberikan  kelonggaran  bagi  para  pelanggan pada waktu melakukan penjualan. [3] Kelonggaran tersebut  biasanya  dalam  bentuk  izin  bagi  para pelanggan  untuk  membayar  kemudian  atas penjualan barang/jasa yang dilakukan. Pengertian lain  mengenai  piutang  adalah  klaim  terhadap sejumlah  uang  yang  diharapkan  akan  diperoleh pada masa yang akan datang. [4] Terdapat beberapa jenis piutang seperti:
a. Piutang Dagang
Piutang merupakan jumlah tagihan perusahaan  kepada  pelanggan  yang  berasal  dari penjualan  barang  dan  jasa  yang  merupakan kegiatan usaha normal perusahaan.
1. Piutang Usaha (Account receivable)
Piutang  usaha  yang  berasal  dari  penjualan kredit  jangka  pendek  dan  biasanya  di  tagih dalam  waktu  30  sampai  60  hari.  Biasanya piutang  usaha  tidak  melibatkan  bunga meskipun  pembayaran  bunga  atau  biaya  jasa dapat saja ditambahkan bilamana
pembayarannya tidak dilakukan dalam peiode tertentu
2. Wesel Tagih (Notes receivable)
Wesel  tagih  adalah  janji  tertulis  untuk membayar sejumlah uang tertentu pada tanggal tertentu di masa depan. Wesel tagih dapat dapat digolongkan  menjadi  dua  jenis  yaitu:  Wesel tagih  berbunga  (interest  bearing  notes)  dan Wesel tagih tanpa bunga (non-interest bearing notes).
b. Piutang lain-lain (Non Dagang)
Menurut  Soemarso [3] Piutang  lain-lain merupakan tagihan perusahaan kepada pelanggan atau  pihak  lain  akibat  dari  transaksi  yang  secara tidak  langsung  berhubungan  dengan  kegiatan normal  usaha  perusahaan.  Piutang  lain-lain meliputi:  a)  Piutang  pegawai,  b)  Piutang  dari perusahaan afiliasi, c) Piutang bunga, dan lain-lain.

## 2.3 Cadangan Kerugian Piutang
Cadangan  Kerugian  Piutang  merupakan suatu  metode  akuntansi  yang  mengacu  pada prinsip  akuntansi  konservatisme  atau  kehati- hatian,  dan  sebagai  alat  bagi  perusahaan  untuk menaksir risiko atas kemungkinan tidak tertagihnya  suatu  potensi  pendapatan  yaitu piutang.
Menurut Baridwan [5] dalam metode cadangan, setiap akhir periode dilakukan penaksiran  jumlah  kerugian  piutang  yang  akan dibebankan  ke  periode  yang  bersangkutan.  Ada dua dasar yang dapat digunakan untuk menentukan jumlah kerugian piutang, yaitu:
Apabila  kerugian  piutang  dihubungkan dalam proses pengukuran laba yang diteliti maka dasar perhitungan kerugian piutang adalah jumlah penjualan (pendekatan pendapatan biaya)
Kerugian  piutang  dihitung  dengan  cara mengalikan  persentase  tertentu  dengan  jumlah
penjualan  periode  tersebut. [5] Persentase  kerugian piutang  dihitung  dari  perbandingan  piutang  yang dihapuskan dengan jumlah penjualan tahun-tahun lalu kemudian disesuaikan dengan keadaan tahun bersangkutan.
Kerugian piutang itu timbul karena adanya penjualan  kredit  oleh  karena  itu  sebaiknya kerugian  piutang  juga  dihitung  dari  penjualan kredit. Tetapi karena pemisahan jumlah penjualan menjadi penjualan tunai dan kredit menimbulkan tambahan  pekerjaan,  maka  untuk  praktisnya persentase kredit kerugian piutang bisa didasarkan pada jumlah penjualan  periode yang bersangkutan. taksiran  kerugian  ini  dibebankan  ke  rekening kerugian  piutang  dan  kreditnya  adalah  rekening cadangan kerugian piutang.
Apabila  saldo  piutang  digunakan  sebagai dasar perhitungan kerugian piutang maka arahnya adalah  menilai  aktiva  dengan  teliti  (Pendekatan Aktiva utang).
Perhitungan  kerugian  piutang  atas  dasar akhir periode dapat dilakukan dengan 3 cara yaitu:
[5]
1. Jumlah  cadangan  kerugian  piutang  di tambahkan  sampai  pada  persentase  tertentu dari  saldo  piutang.  Dalam  cara  ini  saldo piutang dikalikan dengan persentase tertentu hasilnya merupakan saldo rekening cadangan kerugian piutang
2. Cadangan  ditambah  dengan  persentase tertentu  dari  saldo  piutang,  Dalam  cara  ini hasil kali persentase kerugian piutang dengan saldo piutang merupakan jumlah yang dicatat sebagai kerugian piutang dan dikreditkan ke rekening  cadangan  kerugian  piutang,  tanda memperhatikan  saldo  rekening  cadangan kerugian piutang.
3. Jumlah cadangan ditambahkan sampai suatu jumlah  yang  dihitung  dengan  menganalisa umur  piutang,  metode  ini  disebut  metode analisa umur piutang. piutang masing-masing langganan dibagi dalam dua kelompok yaitu belum menunggak dan menunggak.
2.4 Penghapusan Piutang
Menurut  Baridwan [5] piutang  yang  jelas- jelas  tidak  dapat  ditagih  karena  debiturnya  lari, meninggal,  bangkrut  atau  sebab-sebab  lain  harus
dihapuskan  dari  rekening  piutang,  penghapusan piutang ini merupakan suatu kerugian, pencatatannya  tidak  dibebankan  ke  rekening kerugian  piutang  tetapi  dibebankan  ke  rekening cadangan  kerugian  piutang,  karena  kerugian piutang  sudah  diakui  pada  akhir  periode sebelumnya.

## 2.5 Metode Penghapusan Langsung
Metode  penghapusan  langsung  biasanya digunakan  dalam  perusahaan  –  perusahaan  kecil atau  perusahaan  –  perusahaan  yang  tidak  dapat menaksirkan kerugian piutang dengan tepat, pada akhir periode tidak ada taksiran kerugian piutang yang  dibebankan,  tetapi  kerugian  piutang  baru diakui  pada  waktu  diketahui  ada  piutang  yang tidak  dapat  ditagih,  maka  piutang  tersebut dihapuskan  dan  dibebankan  pada  rekening kerugian piutang. [5]
Penerimaan  dari  piutang  yang  sudah dihapus  akan  dikreditkan  ke  rekening  kerugiaan piutang bila buku-buku belum ditutup. Tetapi bila penerimaan  piutang  yang  sudah  dihapus  terjadi sesudah buku-buku ditutup maka akan dikreditkan ke  rekening.  Penggunaan  metode  penghapusan langsung tidak dapat menunjukan jumlah piutang yang  diharapkan  akan  ditagih  dalam  neraca, karena neraca hanya menunjukan jumlah piutang bruto.

## 3. METODE PENELITIAN

## 3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah deskriptif analisis dengan  pendekatan  studi  kasus.  Penilitian  ini bertujuan untuk mengumpulkan, menggambarkan serta  menarik  kesimpulan dari  masalah  yang  ada pada tempat yang diteliti, melalui penjelasan serta data-data  yang  mendukung  mengenai  penerapan sistem akuntansi penjualan kredit, penerimaan kas (dari piutang) serta efektifitas yang ada pada CV. Diana Papua Motor.

## 3.2 Metode Pengumpulan Data
Proses pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data survey primer  dan  survei  sekunder.  Survei  primer
meliputi  wawancara,  sedangkan  survei  sekunder melalui kajian literatur.

## 3.3 Teknik Analisis
Metode  analisa  yang  digunakan  dalam penelitian  ini  adalah  deskritif  kuantitatif.  Disini akan dilakukan analisa kerugian piutang pada CV. Diana Papua Motor dengan menggunakan metode umur  piutang  untuk  mengetahui  seberapa  besar kerugian piutang pada perusahaan. Dalam metode analisis  umur  piutang,  masing-masing  langganan dibagi  dalam  dua  kelompok,  yaitu  belum menunggak  dan  menunggak.  Yang  dimaksud menunggak  adalah  yang  sudah  melebihi  jangka waktu kredit. Piutang yang menunggak dikelompokan berdasarkan lama waktu menunggaknya.  Selanjutnya  dari  masing-masing jumlah tunggakan ditetapkan presentase kerugian piutangnya.  Jumlah  kerugian  piutang  yang dihitung  dengan  menggunakan  cara  ini  sudah mempertimbangkan  saldo  rekening.  Cadangan kerugian  piutang  yang  merupakan  jumlah kerugian piutang.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 4.1 Gambaran Piutang Dalam Perusahaan
CV.  Diana  Papua  Motor  adalah  salah  satu perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  biro  barang dagang.Perusahaanbiro  barang  dagang  ini  juga menyediakan  penjualan  produk  secara  kredit namun kebijakan pemberian kredit tidak dilakukan  begitu  saja.Terdapat  tahapan–tahapan atau pertimbangan yang dilakukan oleh CV. Diana Papua  Motor.Prosedur  penjualan  produk  secara kredit pada CV. Diana Papua Motor yaitu fungsi pemberian  otoritas  kredit  berada  di  tangan pimpinan.Fungsi penjualan dilakukan oleh bagian Pemasaran  dan  yang  bertanggung  jawab  atas pencatatan  piutang,  berada  di  fungsi  Akuntansi dalam  penjualan  kredit.Catatan  piutang  harus didasarkan pada sumber dokumen yang lengkap.
Pemberian  kredit  CV.  Diana  Papua  Motor dilakukan  pimpinan  fungsi  ini  diberi  wewenang untuk menolak pemberian kredit kepada seseorang  atau  perusahaan  berdasarkan  analisa terhadap riwayat pelunasan dimasa lalu.Pada CV. Diana  Papua  Motor  belum  dilakukan  pemisahan
tugas  secara  menyeluruh,  oleh  karena  itu  fungsi pemasaran  juga  diberi  tugas  untuk  menagih piutang.Karena  dalam  bagian  tersebut  belum  ada bagian  penagihan.Walaupun  bagian  pemasaran hanya merangkap namun hal itu tidak berdampak atau tidak merugikan perusahaan,bagian akuntansi
Dengan  demikian  fungsi  penagihan  tidak mungkin  melakukan  penerimaan  kas  sebelum jatuh tempo dan menggunakan uang hasil tagihan untuk kepentingan pribadi.Penyajian piutang pada neraca CV. Diana Papua Motor sudah tepat yaitu digolongkan  dalam  aktiva  lancar  karena  piutang dapat dikonversikan menjadi kas yang jumlahnya lebih  dari  satu  tahun.Penyajiian  piutang  CV. Diana  Papua  Motor  menyajikan  piutang  dagang bersih yang dapat direalisasikan.Perusahaan tidak menyisihkan piutang.

## 4.2 Laporan Keuangan Dalam Perusahaan
Setiap  perusahaan  dapat  dinilai  presentasi usahanya  berdasarkan  laporan  keuangan  yang disajikan secara periodik. Laporan keuangan dapat dengan  jelas  memperlihatkan  gambaran  kondisi keuangan  dari  perusahaan.Laporan  keuangan yang  merupakan  hasil  dari  kegiatan  operasi normal perusahaan yangakan memberikan informasi  keuanganbagi  entitas-entitas  di  dalam perusahaan itu sendiri maupun entitas-entitas lain yang  di  luar  perusahaan.  Dan  juga  untuk memberikan  penilaian  kepada  piutang,  maka dibawah  ini  dicantumkan  laporan  keuangan  dari CV. Diana Papua Motor
Tabel 1. Laporan Laba Rugi CV. Diana Papua Motor
Laporan Laba Rugi Komparatif Periode 31 Desember 2016 dan 2017
Tabel 2. Laporan Neraca Komparatif CV. Diana Papua Motor
Laporan Neraca Komparatif Periode 31 Desember 2016 dan 2017

## Sumber: CV Diana Papua Motor

## 4.3 Penilaian piutang dalam Perusahaan
Berikut ini adalah gambaran piutang dalam perusahaan CV. Diana Papua Motor dalam tahun 2016 dan 2017.
Tabel 3. Piutang Usaha CV. Diana Papua Motor
Piutang Usaha Periode 2016 dan 2017
Sumber: CV Diana Papua Motor
Dalam  perusahaan  terdapat  piutang  yang tidak  dapat  tertagih  pada  tahun  2016  dan  2017 sebagai berikut :
Tabel 4. Piutang Tak Tertagih CV. Diana Papua Motor

## Piutang Tak Tertagih
Periode, 31 Desember 2016
Berdasarkan  data  di  atas  terlihat  bahwa perusahaan tidak menggunakan pencatatan cadangan kerugian piutang. Dalam hal ini metode yang  digunakan  perusahaan  adalah  metode dengan  cara  perusahaan  itu  sendiri.  Ada  dua metode  yang  dapat  diterapkan  oleh  perusahaan dalam  menangani  piutang  tak  tertagih.Yaitu metode  cadangan  kerugian  piutang  dan  metode penghapusan langsung.
Pemisahan  masing-masing  piutang  ke dalam kelompok-kelompok umur piutang dilakukan  dari  data  yang  ada  dalam  buku pembantu  piutang  dalam  perusahaan  Setelah piutang dikelompokan berdasarkan umur piutang. Perusahaanmenentukan persentasi kerugian piutang  dari  masing-masing  umur  piutang berdasarkan data-data piutang yang kemungkinan tidak tertagih pada tahun-tahun sebelumnya. Maka dapat ditetapkan sebagai berikut :
Tabel  5. Persentase  Kerugian  Piutang  CV.  Diana Papua Motor
Persentase Kerugian Pituang Per, 31 Desember 2016
Sumber: CV Diana Papua Motor
Dari persentasi yang telah ditentukan dalam setiap  umur  piutang  maka  akan  tampak  jumlah
taksiran  kerugian  piutang  menurut  analisa  umur pitang pada tahun 2016 dan 2017 sebagai berikut:
Tabel 6. Taksiran Kerugian Piutang CV. Diana Papua Motor Tahun 2016
Taksiran Kerugian Piutang Per, 31 Desember 2016

## Sumber: CV Diana Papua Motor
Tabel 7 .  Taksiran Kerugian Piutang CV. Diana Papua Motor Tahun 2017
Taksiran Kerugian Pituang Per, 31 Desember 2017
Sumber: CV Diana Papua Motor
Dalam  gambaran  piutang  telah  ditentukan persentase  cadangan  kerugian  piutang  dan cadangan  kerugian  piutang  yang  terlihat  dalam tabel  6,  sehingga  pada  tahun  2016  perusahan memiliki  cadangan  kerugian  piutang  sebesar  Rp. 3.650.000,-
Untuk  tahun  2017  pada  tabel  7  taksiran cadangan piutang tak tertagih adalah sebesar Rp. 3.082.750,    Maka  piutang  yang  ditetapkan  dapat ditagih  untuk  tahun  2016  yaitu  Rp.20.560.000  - Rp. 3.650.000 = Rp. 16.910.000,-.
Dan  untuk  piutang  yang  ditetapkan  dapat ditagih  tahun  2017  adalah  Rp.17.750.000  –  Rp. 3.082.750  =  Rp.  14.667.250  Maka  akan  nampak dalam neraca sebagai berikut:
Tabel  8. Laporan  Laba  Rugi  Komparatif  CV.  Diana Papua Motor
Laporan Laba Rugi Komparatif Per, 31 Desember 2016 dan 2017
Sumber: CV Diana Papua Motor
Tabel 9. Laporan Neraca Komparatif CV. Diana Papua Motor
Laporan Neraca Komparatif Per, 31 Desember 2016 dan 2017
Apabila pelanggan yang bersangkutan tidak dapat  melunasi  hutangnya,  maka  jurnal  yang dibuat untuk menghapus piutang tersebut adalah:
Cadangan Kerugian Piutang Rp. 3.650.000 Piutang Rp 3.650.000
Dan  bila  suatu  saat  pelanggan  yang bersangkutan akan melunasi kembali piutangnya, maka jurnal yang dibuat adalah sebagai berikut:
Piutang Rp. 3650.000 Cadangan Kerugian Piutang Rp. 3.650.000 Piutang Rp. 3.082.750 Cadangan kerugian Piutang Rp. 3.082.750
Dan  jurnal  yang  dibuat  untuk  penerimaan uang dari piutang yang sudah di hapuskan adalah:
Kas Rp. 3650.000 Piutang Rp. 3.650.000 Kas Rp. 3.082.750 Piutang Rp. 3.082.750

## 5. KESIMPULAN
Setelah  melalui  beberapa  tahap  dari pelaporan, maka kesimpulan yang daiperoleh dari penelitian ini adalah:
1. Piutang usaha pada CV. Diana Papua Motor merupakan  sumber  pendapatan  yang  dalam penerapan akuntansinya menggunakan
metode perusahaan sendiri dalam pencatatan kerugian piutang.
2. Adanya  rangkap  tugas  dan  tanggung  jawab pada bagian pemasaran dan bagian penagihan piutang di kendalikan oleh satu orang saja.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] Hendra Teguh. 2002. Menajemen Pemasaran I. Jakarta: Prenhallindo
[2]   Narko. 2008. Evaluasi Sistem dan Prosedur . Yogyakarta: Yayasan Pustaka Negara
[3] Soemarso. 2009. Akuntansi Suatu Pengantar 1 . Jakarta: Selemba Empat
[4] Wibowo  dan  Arif,  Abu  Bakar.  2005. Akuntansi Dasar 2 . Jakarta: Erlangga
[5] Baridwan Zaki. 2004. Intermediate Accounting Edisi 8 . Yogyakarta: BPFE