Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239

## Digitalisasi Marketing Untuk Meningkatkan Kinerja UMKM Omah Dawet Ireng Di Kawasan Kampoeng Heritage Kajoetangan Kota Malang
1) Dwi Andryan*, 2) Imam Sanusi, 3) Agung Winarno
1,2.3) Program Studi Pascasarjana Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Malang, Indonesia Email Corresponding: 1) andryanverren@gmail.com , 2) Nusihfranscuscus@gmail.com , 3) agung.winarno.fe@um.ac.id

## INFORMASI ARTIKEL ABSTRAK
Kata Kunci:
pendampingan UMKM pemasaran nilai
kinerja
Dalam  kegiatan  kepada  masyarakat  ini,  praktik  perkuliahan  ini  ditujukan  untuk mengimplementasi  kepada  masyarakat,  salah  satunya  pada  UMKM. Pendampingan  UMKM Dawet  Ireng  di  salah  satu  Wisata  Kampoeng  Heritage  Kajoetangan  di  Kota  Malang  hal  ini bertujuan untuk membantu pemilik UMKM ini agar pemasaran produknya lebih bisa meluas. Metode pelaksanaan dengan koordinasi dengan pemilik UMKM Omah Dawet Ireng, survey ke  tempat  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  dan  melakukan  pendampingan  secara  langsung  di UMKM Omah Dawet Ireng tersebut. Rencana kegiatan pendampingan UMKM Omah Dawet Ireng ini dilakukan sebagaimana  membantu meningkatkan nilai UMKM Omah Dawet Ireng serta  meningkatkan  pemasaran  produk  dari  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  agar  bisa  lebih dikenal  lagi  masyarakat  secara  luas.  Berdasarkan  hasil  evaluasi,  dapat  diketahui  bahwa pengaruh  digital  marketing  oleh  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  sangat  dirasakan  terhadap pengembangan  usahanya,  terutama  dari  bidang  pemasaran  dan  penjualanan.  Hal  ini ditampilkan  dengan  pemahaman  dan  penggunaan  media  sosial  Omah  Dawet  Ireng  yang semakin  maju.  Secara  khusus,  menggunakan  Instagram,  Tiktok,  Facebook  dan  Gofood sebagai  platform  media  sosial  untuk  meningkatkan  pemasaran  dan  penjualan  produk. Pemasaran  digital  juga  dapat  dimanfaatkan  untuk  mempromosikan  Dawet  Ireng  dengan membangun profil bisnis untuk mereka.

## ABSTRACT
Keywords: accompaniment UMKM marketing mark performance
In this community activity, the lecture practice is aimed at implementing it in the community, one of  which  is  UMKM.  Mentoring  UMKM  Dawet  Ireng  at  one of  the  Kampoeng  Heritage Kajoetangan  Tours  in  Malang  City  aims  to  help  the  owners  of  these  UMKM  so  that  the marketing  of  their  products  can  be  more  widespread.  Implementation  method  is  by coordinating with the owner of the UMKM Omah Dawet Ireng, surveying the UMKM Omah Dawet  Ireng  premises  and  providing  assistance  directly  at  the  UMKM  Omah  Dawet  Ireng. The  planned  assistance  activities  for  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  are  carried  out  to  help increase the value of UMKM Omah Dawet Ireng and increase the marketing of products from UMKM Omah Dawet Ireng so that they can be better known to the wider community. Based on  the  evaluation  results,  it  can  be  seen  that  the  influence  of  digital  marketing  by  UMKM Omah Dawet Ireng really  felt about the development of his business, especially in the fields of  marketing  and  sales.  This  is  shown  by  Omah  Dawet  Ireng's  increasingly  advanced understanding  and  use  of  social media.  Specifically,  using  Instagram,  Tiktok,  Facebook  and Gofood as social media platforms to increase marketing and product sales. Digital marketing can also be used to promote Dawet Ireng by building a business profile for them
This is an open access article under the CC–BY-SA license.

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan  teknologi  di  era  modern  sekarang  ini  sangat  pesat  yang  berdampak terhadap  tata  cara kelola  untuk  memperkenalkan  produk  dipasaran  konsumen  dengan  menggunakan  media  digital  marketing, seiring dengan perkembangan digital marketing ini memberikan akses untuk memberikan sumber informasi yang  tersedia  di  media  sosial  dan  kemudahan  terhadap  transaksi  jual  beli  (Sasongko  et  al.,2021).  Dengan pemanfaatan internet sebagai media perputaran bisnis, usaha mikro kecil menengah (UMKM) memberikan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
peluang kontribusi terhadap perkembangan dunia UMKM. UMKM merupakan sebuah komunitas untuk para pewirausahaan  yang  berperan  dalam  pertumbuhan  ekonomi  dan  penyerapan  tenaga  kerja  sehingga  hal tersebut perlu pemberdayaan UMKM sangat dibutuhkan dan dilakukan dengan (Narto & Hm, 2020). Dengan ini  UMKM  dapat  memanfaatkan  media  digital  marketing  untuk  dapat  melakukan  pemasaran  dan peningkatan  penjualan  produknya  agar  menjangkau  pasaran  lebih  luas  dan  mempromosikan  produk, sehingga biaya yang akan dikeluarkan dan pendistribusian dapat lebih kondusif (Setiawan et al., 2020). Usaha Mikro,  Kecil  dan  Menengah  (UMKM)  merupakan  salah  satu  sektor  perekonomian  penting  di  Indonesia. Padahal,  UMKM  memegang  peranan  penting  dalam  perekonomian  Indonesia  hingga  saat  ini.  Hal  ini dikarenakan sektor UMKM mempunyai kapasitas yang kuat dalam menyerap tenaga kerja sehingga menjadi penyelamat perekonomian Indonesia yang kisruh pada krisis tahun 1997, ketika banyak industri padat modal yang  kolaps,  tutup  atau  bangkrut  (Aan  Sugiharto,  Fuad  Nasvian,  Setia  Dharmawan  dan  Sosiologi, Universitas  Muhammadiyah  Malang,  2022).  Hal  ini  tentunya  semakin  memperkuat  eksistensi  UMKM sebagai perusahaan yang berperan aktif dalam kegiatan produksi sehingga dapat berkembang secara efektif karena dapat mempengaruhi sektor perekonomian Indonesia.
Media online yang pada saat ini banyak digunakan untuk pemasaran produk adalah dengan pemanfaatan media  sosial,  contoh  media  sosial  yang  popular  digunakan  oleh  pengguna antara  lain  seperti:  Instagram, facebook,  dan  youtube  (Dwivedi  et  al.,  2021).  Media  sosial  dapat dimanfaatkan  untuk  membantu  UMKM dalam pemasaran produk yang akan ditawarkan kepada konsumen. Aplikasi media sosial dengan model pesan instan  contohnya  whatsapp  dan  media  jaringan  lainnya  untuk  dapat  berinteraksi  secara  langsung  antara penjual  dan  pembeli.  Perkembangan  teknologi  informasi  sangat  berkembang  pesat.  Dengan  adanya perkembangan  teknologi  ini  maka  perlu  adanya  penguatan  atau  pemberdayaan  UMKM  agar  lebih berkembang  dan  mampu  mendukung  kestabilan  perekonomian  nasional  dengan  memanfaatkan  teknologi yang sudah ada. Pemberdayaan UMKM, merupakan langkah strategis untuk meningkatkan produktifitas serta memajukan dan mengembangkan sektor UMKM itu sendiri.  Beberapa usaha pemberdayaan UMKM selain untuk  meningkatkan  produksi  juga  perlu  dilakukan  perluasan  pemasaran  produk  karena  pada  umumnya UMKM di Indonesia sulit berkembang, salah satu penyebabnya adalah skala pemasaran yang masih sempit tentu  saja  buka  hanya  alasan  produktivitas,  namun  juga  untuk  berkaitan  dengan  strategi  pemasaran. Strategi  pemasaran  dan  media  yang  tepat  digunakan  untuk  bisa  meraih  pasar  yang  dituju sehingga  volume penjualan selalu meningkat dan profit.
Dalam  kegiatan  kepada  masyarakat  ini,  praktik  perkuliahan  ini  ditujukan  untuk  mengimplementasi kepada masyarakat, salah satunya pada UMKM. Kegiatan yang kami lakukan adalah Pendampingan UMKM Dawet Ireng di salah satu Wisata Kampoeng Heritage Kajoetangan di Kota Malang hal ini bertujuan untuk membantu pemilik UMKM ini agar produknya dikenal banyak masyarakat, melatih pemasaran agar produk dawet ini bisa menarik di kalangan anak muda, dan tujuannya yang penting ialah agar UMKM Dawet Ireng ini  sukses  dan  sangat  di  gemari  oleh  kalangan  siapapun.  Tidak  hanya  pendampingan,  kami  juga  memberi pelatihan pemasaran serta kami selama pendampingan selalu menyampaikan perkembangan kemajuan yang sudah  ada  di  UMKM  Dawet  Ireng  selama  pendampingan.  Seperti  diketahui  secara  umum,  tujuan  dari kegiatan  ini  adalah  untuk  mengidentifikasi  permasalahan  yang  dihadapi  pemilik  UMKM  Dawet  Ireng. Kegiatan identifikasi ini dilakukan dengan cara mengunjungi lokasi UMKM dan berbincang-bincang dengan para  pelaku  usaha  di  sana  tentang  permasalahan  yang  dihadapi.  Para  pebisnis  dapat  secara  terbuka mengungkapkan masalah yang mereka hadapi dalam mengelola perusahaan mereka dengan komunikasi yang kuat.

## II. METODE
Metode pelaksanaan kegiatan pendampingan UMKM di Omah Dawet Ireng ini yaitu:
1. Pendekatan  dan  koordinasi  dengan  pemilik  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  terkait  akan  adanya pendampingan dari kelompok kami yang bertujuan untuk membantu kendala di UMKM Omah Dawet Ireng.
2. Melakukan survey lokasi UMKM Omah Dawet Ireng yang ingin di dampingi serta diskusi bagaimana kendala di UMKM Omah Dawet Ireng tersebut.
3. Mengevaluasi apa saja yang menjadi kendal di UMKM Omah Dawet Ireng tersebut.
4. Melakukan tahapan pertama untuk mendampingi kendala di UMKM omah Dawet Ireng.
5. Menyampaikan  perkembangan  setelah  beberapa  kali  melakukan  pendampingan  di  UMKM  omah
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
Dawet Ireng.
Rencana  kegiatan  pendampingan  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  ini  dilakukan  sebagaimana  membantu meningkatkan value UMKM Omah Dawet Ireng serta meningkatkan pemasaran produk dari UMKM Omah Dawet Ireng agar bisa lebih dikenal lagi oleh masyarakat luas.

## III. HASIL DAN PEMBAHASAN
Upaya  dalam  mendampingi  UMKM  sangat  perlu  dilakukan  untuk  memberikan  pengarahan  terkait permasalahan yang di hadapi oleh pelaku usaha, tujuannya agar pelaku usaha dapat meningkatkan kapasitas usaha yang dilakukan dan terus berkembang (Tanan & Dhamayanti, 2020). Kegiatan pendampingan UMKM secara  keseluruhan  sudah  tercapai  atas  perancangan  yang  telah  kami  susun.  Hasil  pendampingan  UMKM Dawet Ireng dipaparkan dibawah ini:
Kolaborasi dengan Perusahaan Start Up dan Lembaga Pelatihan Kerja Pelita Harapan Untuk  menarik  dan  meningkatkan  value  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  serta  keberhasilan  kolaborasi antara  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  dengan  Cakap.com  yang  mendapatkan  benefit  pintar  berbahasa  dan upskill .  Dan  benefit  dari  kolaborasi  antara  Lembaga  Pelatihan  Kerja  Pelita  Harapan  ini  mampu meningkatkan kreativitas dan persiapan kerja untuk para pembeli di UMKM Omah Dawet Ireng.

## Gambar 1. Brosur kolaborasi UMKM Omah Dawet Ireng dengan Cakap.com dan LPK Pelita Harapan
1. PT. Cerdas Digital Nusantara atau dikenal sebagai Cakap adalah startup pengembang aplikasi edukasi teknologi  asal  Indonesia  yang  fokus  pada  pendidikan  dua  arah  secara  daring.  Cakap  menyediakan platform  pembelajaran  online  interaktif  dengan  pendekatan  baru  dalam  pembelajaran  bahasa  asing dengan  menghubungkan  siswa  dan  tutor  melalui  teks  maupun  video  call.  Selain  bahasa  asing,  Cakap juga  memberikan  kelas  kemampuan  vokasi  melalui  program  Cakap  Upskill,  sebuah platform  live tutoring  yang  menghubungkan  pelajar  dengan  praktisi  terbaik  di  bidangnya  sehingga  mereka  dapat meningkatkan  keterampilannya  secara  efektif  (Wikipedia,  2023).  Disini free  voucher yang  didapatkan berupa Cakap English Club, Cakap Korean Club, Self-Paced English Presentasi dan Self-Paced English Job Interview .
2. Lembaga Pelatihan Kerja Pelita Harapan adalah lembaga yang menyediakan fasilitas untuk menambah skill, memberikan informasi lingkungan kerja, hingga menyediakan informasi loker atau magang. Disini free voucher yang didapatkan pelatihan kepemimpinan dan persiapan menghadapi dunia kerja, sharing seasion kesulitan  dalam  menyusun  skripsi  serta seaso pelatihan  kehidupan  bagi  kaum  depresi  berat untuk menentukkan arah yang lebih baik.
Tabel 1. Data pembeli sebelum diadakan kolaborasi Per Hari
2-5 pengunjung, setara 8 pcs dawet terjual
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
Per Bulan 25-30 pengunjung, setara 50 pcs dawet terjual Tabel 2. Data pembeli setelah diadakan kolaborasi Per Hari 7-10 pengunjung, setara 15 pcs dawet terjual Per Bulan 35-50 pengunjung, setara 150 pcs dawet terjual

## Penambahan Variasi Produk Baru Demi Menjaga Eksistensi di Dunia Modernisasi
Demi menjaga eksistensi di dunia modernisasi, UMKM Omah Dawet Ireng mencoba berinovasi dengan varian baru topping diatas dawet ireng untuk memikat dan menarik pembeli, varian topping coklat, vanilla, buah durian, buah nangka, kacang almound dan tape). Selain untuk menarik pembeli, juga dapat mengikuti jaman sekarang dan membuat pembeli disungguhkan dengan beberapa varian baru dari Dawet Ireng.
Gambar 2. Dawet Ireng berbagai topping

## Bantuan Legalitas dan Sertifikat Produk Varian Baru
Legalitas suatu usaha itu sangat penting dalam memulai dan menjalankan suatu usaha. Bertujuan untuk mendapatkan  perlindungan  hukum  dalam  berusaha, mencegah  kerugian  dari hal  yang  tidak  diinginkan  dan meningkatkan nilai usaha. Legalitas untuk produk varian baru ini di UMKM Omah Dawet Ireng juga penting karena  juga  untuk  meningkatkan  kepercayaan  pembeli  dan  dibuktikan  dengan  adanya  sertifikat  produk varian  baru  yang  ada  di  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  tersebut.  Legalitas  usaha  dan  Pelatihan  sertifikasi produk dimana UMKM Omah Dawet Ireng dapat memahami bagaimana dapat meningkatkan usaha melalui peningkatan  legalitas  usaha  maupun  sertifikasi  produk.  Memperoleh  semua  saran  mulai  dari  pengemasan packaging yang menarik. Memiliki legalitas usaha seperti Nomor Induk Berusaha yang berasal dari Online Single  Submission berbasis  risiko  sehingga  legalitas  usaha  bagi  para  pelaku  usaha  dapat  dilakukan  dengan lebih  baik  lagi.  Selain  itu  pentingnya  sertifikasi  produk  lainnya  seperti  Sertifikasi  Pangan  Industri  Rumah Tangga  (PIRT)  juga  sangat  dibutuhkan  mengingat  PIRT  merupakan  salah  satu  izin  edar  yang  paling sederhana khusus untuk olahan dawet ireng.

## Peningkatan  Digitalisasi  di  Era  Kemajuan  Teknologi  dengan  Memaksimalkan  Jaringan  Sosial  dan
Platform Start Up
a. Jaringan Media Sosial
Akun  media  sosial  yang  mana  hal tersebut  dapat  memberikan  perluasan  pemasaran  UMKM  Omah Dawet Ireng. Media sosial yang digunakan yakni Instagram, Tiktok dan Facebook. Pelaku UMKM Omah  Dawet  Ireng  membuat  insta  story  dan  postingan  dengan  tujuan  agar  UMKM  Omah  Dawet Ireng ini mampu dikenal oleh tiap golongan.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
Gambar 3. Akun media sosial Omah Dawet Ireng
Pada perkembangan teknologi saat ini dapat memperjual belikan produknya secara online dan dapat bertransaksi  melalui  dompet  digital serta  perbankan  secara  online.  Media  sosial sendiri  merupakan perantara  pemasaran  yang  paling  cocok  digunakan  dierah  serba  digital  saat  ini.  Hal  tersebut dilakukan untuk pembuatan konten maupun narasi untuk pemasaran dengan target market jangkauan lebih  luas.  Dengan  maksud  tidak  memisahkan  antara  pembuat  konten  subjek  penerima  sehingga menarik minat beli serta memperkenalkan dan promosi Kopikos, hal tersebut akan menjadi perhatian pelanggan untuk mempertahankan loyalitas (Wati et al., 2020). Selain itu konten pemasaran sangat diperlukan  di  masa  saat  ini,  hal  ini  dikarenakan  konten  dalam  pemasaran  menjadi  strategi  yang cukup  signifikan  untuk  menarik  pelanggan,  bukan  hanya  kepada  mahasiswa  namun  kepada masyarakat  dilingkungan  sekitarnya. Tujuan  untuk  menarik  perhatian  konsumen  dengan  pelanggan tetap dan loyal.
b. Platform Start Up
Platform Start Up seperti akun gofood, dengan adanya digital marketing menjadi sarana untuk dapat memperluas jangkauan pemasaran, maka kami membantu terkait pemasaran pada mitra gofood.
Gambar 4. Akun Gofood Omah Dawet Ireng
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
UMKM  merupakan  suatu  jenis  usaha  yang  biasanya  dikerjakan  secara  berkelompok  maupun perorangan dengan kapasitas produksi yang masih kecil dan biasanya hanya memanfaatkan pelatan dapur  seadanya.  Dimana  pada  masa  pandemic  19  saat  ini  mengalami  krisis  perekonomian  yang mempunyai  dampak  luar  biasa  bagi  sector  UMKM  (Nurasia  et  al.,  2021).  Pelaku  UMKM  hadir dengan  memberikan  suatu  manfaat  dalam  memudahkan  dan  menyediakan  kebutuhan  masyarakat serta  berpotensi  untuk  meningkatkan  suatu  ekonomi  dan  menjadi  suatu  mata  pencarian  sehingga dapat  memenuhi  kebutuhan  para  pelaku  usaha  dan  masyarakat  yang  membutuhkan  jasanya (NUGROHO  &  Ruswidiono,  2021).  Berdasarkan  data  dari  kementrian  koperasi,  pelaku  usaha melaporkan  ketidak  nyamanan  akibat  dari  dampaknya  virus  corona  yang  menyebabkan  berbagai permasalahan yang di hadapi khususnya terkait ekonomi, salah satunya keluhan yang terkait dengan penurunan penjualan yang di hadapi oleh para pelaku UMKM (Burhanudin et al., 2022).
Menurut  (Burhanudin  et  al.,  2022)  menyatakan  bahwa  layanan  online  memiliki  beberapa  manfaat antara lain:
1. Dapat beradaptasi dengan cepat pada kondisi pasar.
2. Dapat mengurangi biaya pengelolaan toko, asuransi, biaya sewa serta infrastruktur.
3. Perusahaan  bisa  menambahkan  produk  kapan  saja,  kepada  konsumen  dan  dapat  meruba harga dengan mudah.
4. Biaya yang dikeluarkan rendah.
5. Memperoleh hubungan yang baik, dikarnakan pasar online dapat komunikasi dengan cepat kepada konsumen dan biasanya sambal belajar dari pelanggan.
6. Membuat katalog digital dengan sedikit biaya
7. Memperoleh customer yang lebih banyak, karna perusahaan dapat melihat atau mengetahui jumlah  customer  yang  mengungi  toko  perusahaan,  dimana  informasi  yang  diperoleh  dapat menunjang perusahaan dalam memperoleh penawaran dan iklan produk.

## Mengikutsertakan Event Mingguan Bulanan
Ikutserta Event mingguan  atau  bulanan  melalui  penjualan  langsung  di  kancah  Kota  Kabupaten  dan Provinsi dengan promotion langsung serta penjualan langsung dengan stand event dalam menjaga eksistensi dan kredibilitas.
Gambar 5. Event bazar UMKM
Dengan  ikut  serta event mingguan  atau  bulanan  ini  yang  penjualan  secara  langsung  banyak  manfaat yang diperoleh untuk UMKM Omah Dawet Ireng, seperti:
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239
1. Mendapatan banyak pembeli, melalui penjualan langsung ini dapat memperkenalkan produk secara langsung kepada pengunjung. Meskipun hanya diselenggarakan dalam beberapa jam, tetapi peluang yang bisa dimanfaatkan oleh UMKM Omah Dawet Ireng ini sudah untuk melebarkan bisnis secara lebar.
2. Peluang menghasilkan transaksi, ketika event sedang berlangsung disarankan untuk mengoptimalkan transaksi penjualan dengan berbagai cara. Contohnya dengan memberikan diskon pembelian dawet 2 gratis 1 atau dengan yang lain. Dan juga pembuatan stand juga menarik agar pengunjung berminat tentunya juga kebersihan serta kerapian harus selalu dijaga.
3. Meningkatkan image dan  visibilitas,  dengan  penjualan  langsung  ini  memiliki  kesempatan  yang tinggi untuk membranding image produk dari UMKM Omah Dawet Ireng. Dengan begitu, kesadaran pengunjung akan mudah tertuju pada UMKM Omah Dawet Ireng.
4. Menambah network ,  penjualan  langsung  ini  menjadi  peluang  untuk  memperluas  UMKM  Omah Dawet Ireng mungkin saja ada pengunjung yang menjadikan UMKM Omah Dawet Ireng ini sebagai partner dalam bidang usahanya ataupun bisa dijadikan langganan ketika pengunjung menginginkan minuman Dawet Ireng.
5. Mengenal  potensi  pesaing, event ini  pasti  banyak  pelaku  usaha  atau  UMKM  yang  mengikutinya. Melalui  penjualan  langsung  atau event ini  bisa  menjaring  informasi  tentang  pesaing,  seperti  harga produk,  produk  unggulan  dan  perlatan  yang  digunakan  ataupun  hanya  sekedar  mengetahui  sejauh mana perkembangan usaha atau UMKM yang lain.

## Melatih Pemilik UMKM Omah Dawet Ireng
Melatih pemilik UMKM Omah Dawet Ireng untuk menaikkan pengetahuan wirausaha dengan konteks Branding Value To Up Bussines dengan mindset digitalisasi dan modernisasi yang sederhana tapi maximal dalam berkembang.
Gambar 6. Pelatihan UMKM

## Untuk Menaikkan Value UMKM dengan Update di Media Massa
Sebagai  langkah  yang  kongkrit  menaikkan  value  UMKM  dengan  update  di  media  massa  dan pemberitaan agar meningkatkan eksistensi UMKM Omah Dawet Ireng Kampoeng Haritage Kajoetangan.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239

## Gambar 7. Media Massa Pendampingan UMKM
Link media massa: https://kabarmalang.com/38964/mahasiswa-universitas-negeri-malang-lakukan- pendampingan-pengembangan-umkm
Media  Massa  Online  merupakan  wujud  dari  perkembangan  teknologi  di  dunia  pertukaran  informasi, saluran  penyebaran  informasi  yang  dapat  dengan  mudah  diakses  melalui  jaringan  internet  yang  hampir tersedia diseluruh penjuru wilayah (Khotimah, 2018).

## Perpindahan Detailing Bisnis UMKM, terutama Perubahan-Perubahan Kecil Misalnya Logo
Pemberian masukan mengenai logo yang digunakan oleh UMKM Omah Dawet Ireng dulunya terbilang tidak  jelas  sehingga  logo  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  yang  sekarang  lebih  simple  sehingga  dapat  mudah diingat oleh pembeli.

## Gambar 8. Logo Omah Dawet Ireng yang lama                   Gambar 9. Logo Omah Dawet Ireng yang baru
Logo  adalah  suatu  tampilan  dari brand agar  konsumen  dapat  dengan  mudah  mengenali  produknya langganannya.  (Hasibuan  et  al.,  2020)  mengatakan  bahwa  logo  yang  baik  yaitu  logo  harus  bersifat basic sehingga mudah dikenali, mudah dibaca, terlihat jelas, runtut, dan mudah dipahami. Beberapa manfaat atau pentingnya logo untuk UMKM, yaitu:
c. Logo sebagai cerminan dari karakter UMKM.
d. Logo sebagai sarana untuk membangun brand identity .
e. Logo bisa membuat UMKM lebih mudah diingat dan dikenali oleh banyak orang.
f. Logo  bisa  membantu  UMKM  untuk  mendapat  kepercayaan  dari  para  pelanggan  dengan  tampilan yang professional.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                              e-ISSN : 2745 4053 Vol. 4 No 4, 2023 |pp: 4773-4781 | DOI : http://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i4. 2239

## IV. KESIMPULAN
Berdasarkan  temuan  evaluasi,  pemasaran  digital  oleh  UMKM  Omah  Dawet  Ireng  memiliki  dampak yang  signifikan  terhadap  pertumbuhan  bisnis,  terutama  dalam  hal  pemasaran  dan  penjualan.  Hal  ini ditunjukkan  dengan  pemahaman  dan  penggunaan  media  sosial  Omah  Dawet  Ireng  yang  semakin  maju. Secara khusus, menggunakan Instagram, Tiktok, Facebook dan Gofood sebagai platform media sosial untuk meningkatkan  pemasaran  dan  penjualan  produk.  Pemasaran  digital  juga  dapat  dimanfaatkan  untuk mempromosikan Dawet Ireng dengan membangun profil bisnis untuk mereka.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Puji  syukur  kami  ucapkan,  selama  proses  pendampingan  UMKM  di  Omah  Dawet  Ireng  dengan menggunakan  pemanfaatan digital  marketing .  Pendampingan  UMKM  di  Omah  Dawet  Ireng  dilaksanakan mulai September sampai Desember. Dengan ini kami mengucapkan terima kasih kepada pihak yang terlibat dalam proses pendampingan ini yakni pemilik UMKM Omah Dawet Ireng  yakni Ibu Niken Andriani. Dan berterimakasih kepada Universitas Negeri Malang yang sudah yang telah meberikan fasilitas untuk kegiatan pendampingan ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Aan  Sugiharto,  M.,  Fuad  Nasvian,  M.,  Setia  Dharmawan,  A.,  &  Sosiologi  Universitas  Muhammadiyah  Malang,  P. (2022).  Pelatihan  dan  Pendampingan  Digital  Marketing  UMKM  Snack  Oleh-Oleh  Di  Rumah  Kreatif  BUMN- Telkom Malang https://edumediasolution.com/index.php/society Burhanudin,  B.,  Yusnaini,  Y.,  Khamisah,  N.,  &  Kartasari,  S.  F.  (2022). Utilization  of  E  -  Commerce  and  Digital Marketing  to  Increase  Value  Added  Products  for  MSMEs  and  Home  Businesses  in  Kerinjing  Village. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 3(1), 57–64. https://doi.org/10.29259/jscs.v3i1.77 Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information
Management, 59, 102168.
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168
Hasibuan, A. Z., Lubis, A. J., & Asih, M. S. (2020). Pelatihan Desain Logo Bagi Remaja Masjid Al-Bayan. Prioritas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(02), 27-30.
Khotimah,  Husnul.  2018.  Posisi  dan  Peran  Media  Dalam  Kehidupan  Masyarakat.Jurnal:  Tasamuh  volume  16,  1 Desember Jogyakarta: Pasca Sarjana UIN Sunan Gunung Jati.
Narto,  N.,  &  Hm,  G.  B.  (2020).  Penguatan  Strategi  Pemasaran  Pudak  di  Tengah  Pandemi  Covid-  19  untuk Meningkatkan  Keunggulan  Bersaing  Usaha  Mikro  Kecil  Menengah  Kota  Gresik.  Jurnal  INTECH  Teknik Industri Universitas Serang Raya, 6(1), 48–54. https://doi.org/10.30656/intech.v6i1.2195
NUGROHO, W., & Ruswidiono, W. (2021). Pengaruh Komunikasi Internal, Dukungan Organisasi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Xyz. E-Jurnal Manajemen Trisakti School of …, Query date : 2022-10- 13 15:28:12. http://jurnaltsm.id/index.php/EJMTSM/article/view/1175 Nurasia, N., Hidayat,  R., &  Al  Anshori, F. (2021). Pendampingan Pengolahan Pangan  Dan Pengemasan Produk Bagi Pelaku  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah  (UMKM)  Bidang  Pangan  Di  Kecamatan  Bua  Kabupaten  Luwu. Jurnal Abdimas Indonesia, 1(4), 49–54. https://doi.org/10.53769/jai.v1i4.145
Sasongko,  D.,  Yuliawati,  P.  M.,  Nurhidayah,  R.,  Utomo,  R.  G.,  Setyawan,  A.,  &  Suciati,  K.  (2021).  Pengembangan Pemasaran UMKM Asih Di Kabupaten Magelang Dengan Memanfaatkan Digital Marketing. Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS, 7(1), 68–73. https://doi.org/10.32528/jpmi.v7i1.3943 Setiawan,  E.  B.,  Wati,  S.,  Wardana,  A.,  &  Ikhsan,  R.  B.  (2020). Building  trust  through  customer  satisfaction  in  the airline  industry  in  Indonesia:  Service  quality  and  price  fairness  contribution.  Managemen  Science  Letters, 1095–1102. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.10.033 Tanan, C. I., & Dhamayanti, D. (2020). Pendampingan UMKM dalam Pengelolaan Keuangan Usaha Guna Peningkatan Ekonomi  Masyarakat  di  Distrik  Abepura  Jayapura.  Amalee:  Indonesian Journal  of  Community  Research  and Engagement , 1(2), 173–185. https://doi.org/10.37680/amalee.v1i2.408 Wati, A. P., Martha, J. A., & Indrawati, A. (2020). Peningkatan Keterampilan Pemasaran Melalui Pelatihan Whatsapp Business
Pada UMKM. Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 137–148.
https://doi.org/10.31537/dedication.v4i2.362 Wikipedia. (2023). https://id.wikipedia.org/wiki/Cakap