## STRATEGI KOMUNIKASI TIM GUGUS TUGAS COVID-19 DALAM PELAKSANAAN PEMBATASAN SOSIAL BERSKALA BESAR (PSBB)
Silmi Salimah 1 , Reni Nuraeni, Ph. D. 2 , Rizca Haqqu, M.Ikom. 3 1,2,3 Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom Email: silmisalimah15@gmail.com

## Abstrak
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui penerapan strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh  Ketua  Tim  Gugus Covid-19 Kota  Tasikmalaya  dalam  pelaksanaan  Pembatasan  Sosial Berskala  Besar  (PSBB).  Metode  penelitian  yang  digunakan  ialah  metode  kualitatif  dengan tekhnik  pengumpulan  data  wawancara,  observasi  dan  dokumentasi.  Hasil  penelitian menunjukkan  bahwa  pelaksanaan  strategi  komunikasi  dilaksanakan  oleh  Tim  Gugus  Tugas Kota  Tasikmalaya  telah  sesuai  dengan  indikator  strategi  komunikasi  mulai  dari  strategi penetapan  komunikator,  strategi  penetapan  pesan,  strategi  penetapan  media  dan  strategi penetapan  khalayak  telah  dilakukan  dengan  baik.  Strategi  komunikasi  yang  di  terapkan menghasilkan fakta bahwa penyebaran Covid-19 di Kota Tasikmalaya mengalami penurunan karena pelaksanaan kedisplinan yang dilakukan oleh aparat selaku Tim Satuan Gugus Tugas Covid-19 Kota  Tasikmalaya  dan  komunikasi  yang  disampaikan  kepada  masyarakat  dengan strategi  yang tepat.  Pelaksanaan strategi  komunikasi  yang telah di  jalankan oleh tim  Satuan Gugus  Tugas,  pelaksanaan  pelaporan  hasil  presentasi  kedispilinan  Kota  Tasikmalaya  di laporkan langsung kepada Gubernur  yang di bebankan kepada Kominfo dengan Pemerintah Daerah setempat.
Kata Kunci: Strategi Komunikasi, PSBB, Kota Tasikmalaya.

## Abstract
The purpose of this study was to determine the implementation of the communication strategy carried out by the Head of the Tasikmalaya City Covid-19 Cluster Team in the implementation of Large-Scale Social Restrictions (PSBB). The research method used is a qualitative method with data collection techniques interview, observation and documentation. The results showed that the implementation of the communication strategy carried out by the Task Force Team of the City of Tasikmalaya was in accordance with the indicators of the communication strategy ranging  from  the  communicator  determination  strategy,  message  determination  strategy, media  determination  strategy  and  audience  determination  strategy.  The  communication strategy implemented resulted in the fact that the spread of Covid-19 in Tasikmalaya City had decreased  due  to  the  implementation  of  discipline  carried  out  by  the  apparatus  as  the Tasikmalaya City Covid-19 Task Force Team and communication  that was conveyed to  the public with the right strategy. The implementation of the communication strategy that has been carried  out  by  the  Task Force  Team,  the  implementation  of  the  report  on  the  results  of  the Tasikmalaya City discipline presentation is reported directly to the Governor who is charged to Kominfo with the local Government.
Keywords: Communication Strategy, PSBB, Tasikmalaya City.

## A. PENDAHULUAN
Hasil penerapan dari PSBB ini, kota di Jawa Barat yang berhasil menurunkan jumlah pasien secara signifikan adalah kota Tasikmalaya. Setelah 5 hari (yaitu tanggal 6-10 Mei) hari berjalannya  PSBB  di  Kota  Tasikmalaya,  jumlah  kasus  warga  yang  positif  Covid-19  tidak mengalami  penambahan.  Hal  tersebut  terlihat  dari  data  Dinas  Komunikasi  dan  Informatika Kota Tasikmalaya dalam Instagramnya @kominfo_pemkot_tsm.

## Gambar 1 Update Data Covid-19 di Kota Tasikmalaya 10 Mei 2020
Sumber: @kominfo_pemkot_tsm
Angka-angka  tersebut  di  atas  menunjukkan  angka  penyebaran  Covid-19  tertahan selama  berlangsungnya  PSBB  yang  dimulai  sejak  Rabu  6-10  Mei  2020  Diskominfo Kota Tasikmalaya juga menyajikan data warga diketahui pada 10 Mei 2020 mencapai 34 orang dengan  29  selesai  pengawasan,  0  dalam  pengawasan,  dan  5  meninggal  dunia.  Jumlah ODP sebanyak 1161 orang dengan 914 selesai pemantauan, 247 dalam pemantauan, kemudian data terakhir diketahui  pada Juni  2020 Dinas Kesehatan Tasikmalaya mencatat bahwa pada akhir Juni 2020 hanya tertinggal 1 orang saja yang masih dirawat.
Gambar 2 Peta Sebaran Kasus Aktiv Covid-19 Kota Tasikmalaya
Sumber: Radar Tasikmalaya (Rizaldi, 2020)
Berdasarkan  gambar  tersebut  diatas  diketahui  bahwa  Pasien  Positif Covid-19 hanya terdapat  pada  kawasan  wilayah  Kecamatan  Bungursari  Kelurahan  Sukamulya,  hal  tersebut tentu  merupakan  pencapaian  terbaik  Kota  Tasikmalaya  dalam  memberlakukan  strategi penanganan  yang  baik  dalam  mengatasi Covid-19 ini  dengan  hanya  menyisakan  satu  orang pasien  yang  menderita  positif Covid-19 (Rizaldi,  2020:1) . Keberhasilan  kota  Tasikmalaya dalam menurunkan jumlah Pasien Covid-19 merupakan upaya luar biasa dengan melibatkan sejumlah pihak mengingat sebelumnya status kota Tasikmalaya ini adalah zona merah dan kini berhasil menurunkan hingga hanya tersisa 1 orang yang menderita Covid-19.
Penurunan  jumlah  pasien  ini,  adalah  satu  bentuk  kerjasama  yang  baik  oleh  setiap lapisan  pemerintahan  kota  Tasikmalaya  terutama  Tim  Gugus  Tugas Covid-19 Kota Tasikmalaya. Adapun elemen lengkap gugus tugas penanganan covid-19 ini Mulai dari Wali Kota  dan  Wakil  Wali  Kota,  Sekretaris  Daerah,  Dandim  0612/Tasikmalaya,  Kapolres Tasikmalaya Kota, Danlanud Wiriadinata Tasikmalaya, Kepala Bidang Keuangan dan Kepala Pelaksana  BPBD  hingga  Kepala  Kejaksaan  Negeri  Kota  Tasikmalaya  serta  Tim  gabungan Satpol PP, BPBD, Dishub serta TNI-Polri beserta seluruh anggota RT dan RW.
State of the art penelitian ini diantaranya ialah, penelitian yang dilakukan oleh Aulia (2019)  dengan  judul  “Strategi  Komunikasi  Pemerintah  Kota  Tanggerang  Via  Aplikasi Tanggerang Live Dalam Menyampaikan Informasi Kepada Masyarakat Di Kota Tanggerang’’ Penelitian ini membahas mengenai Strategi Pemerintah Kota Tangerang dilaksanakan dengan tersediannya  media  saluran  yang  terdapat  di  aplikasi  Tangerang  Live  dengan  penggunaan konsep MRT ( media richness theory ) yaitu kemampuan media dalam menyampaikan beragam bentuk pesan, memberikan feedback secara langsung, personalisasi pesan dan memperlihatkan variasi  bahasa.  Selanjutnya  penelitian  yang  dilakuka  oleh  (Wijaya,  2018)  dengan  judul penelitian  “Strategi  Komunikasi  Pemerintah  Kota  Tangerang  Via  Aplikasi  Tangerang  Live Dalam  Menyampaikan  Informasi  Kepada  Masyarakat  di  Kota  Tangerang”.  Penelitian  ini membahas mengenai Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara telah memberikan informasi secara  umum  kepada  masyarakat  luas.  Seperti  pada  pemilihan  komunikator,  pesan,  media, khalayak dan feedback. Penelitian ini juga belum membentuk sebuah kualifikasi umur, gender, pekerjaan dalam membuat pesan. Serta dalam feedback, Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara memeberikan feedback terhadap komunikan dengan cepat, baik dan sopan
Penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Nurhikmahwati,  2015)  dengan  judul  penelitian ''Strategi Komunikasi Dinas Sosial Kota Makassar Dalam Upaya Pemberdayaan Masyarakat Di Tamangapa Kecamatan Manggala” Penelitian ini membahas mengenai pelaksanaan strategi komunikasi  atau  langkah-langkah  komunikasi  dilaksanakan  secara  tidak  langsung  melalui camat,  RT,  RW,  dan  Yayasan  Pabbata  Ummi  dengan  pengawasan,  dari  aparat  pemerintah tersebut  informasi  pemberdayaan  masyarakat  disampaikan  ke  masyarakat  dan  juga  dengan diadakannya  kegiatan  sosialisasi  dan  pelatihan  terhadap  masyarakat  miskin.  Serta,  terdapat banyak  faktor  penghambat  dalam  kegiatan  tersebut.  Berdasarkan state  of  the  art penelitian terdahulu yang telah dilakukan, Novelty atau unsur keterbaruan penelitian ini ialah membahas mengenai  strategi  komunikasi  yang  diterapkan  oleh  peran  relawan  medis  berfokus  kepada penanganan Covid-19 di fasilitas layanan kesehatan, sedangkan relawan non medis hadir ke tengah  masyarakat  untuk  sosialisasi  pencegahan  penularan  Covid-19  serta  membantu pendistribusian bantuan mencegah tertularnya virus ini. Berdasarkan jumlah dan latar belakang diketahui bahwa Satuan Tim Gugus Tugas Covid-19  Kota Tasikmalaya berasal dari pekerjaan
dan  pendidikan  yang  beragam.  Dalam  pelaksanaannya  diperlukan  strategi  yang  khusus  dan koordinasi yang tepat sehingga pencapaian keberhasilan penanganan dalam penurunan angka jumlah  pasien  covid-19  di  Kota  Tasikmalaya.  Tujuan  penelitian  ini  ialah  untuk  mengetahui bagaimana penerapan strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh Ketua Tim Gugus Covid-19 kota Tasikmalaya dalam pelaksanaan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang menjadi kebijakan terkini yang diterapkan kota Tasikmalaya sehingga dapat menurunkan jumlah pasien covid-19 hingga  juni  2020  serta  bagaimana  rancangan  kedepannya  yang  menjadi  strategi komunikasi penanganan apabila nantinya jumlah pasien Covid-19 akan naik kembali.

## B. METODE
Jenis  penelitian  yang  digunakan  yaitu  penelitian  deskriptif  kualitatif.  Penelitian  ini menggunakan teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara  digunakan  sebagai  Teknik  pengumpulan  data  apabila  peneliti  ingin  melakukan studi  pendahuluan  untuk  menemukan  permasalahan  yang  harus  diteiti,  begitupun  dengan observasi dan dokumentasi sebagai pendukung penelitian ini. Analisis data dilakukan dengan tiga tahapan yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikkan kesimpulan.

## C. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 1. Pembentukan Strategi Penetapan Komunikator
Komunikator  memiliki  peran  penting  dalam  menyampaikan  pesan  kepada  khalayak. Untuk  menjadi  komunikator  yang  efektif,  harus  memiliki  pengetahuan  mengenai  apa  yang hendak  disampaikan.  Pengetahuan  terbagi  pada  pengetahuan  isi (content  knowledge) yang dapat diperoleh dari berbagai literature. Lalu, pengetahuan prosedural ( procedural knowledge ) mengenai tata cara pelaksanaan dari konten yang disampaikan (Hasmawati, 2020:75).
Komunikator  yang  dibentuk  oleh  Satuan  Gugus  Tugas  Kota  Tasikmalaya  dilakukan degan penetapan komunikator yang dipilih dari instansi-instansi lembaga pemerintahan yang memiliki  potensi  untuk  memberikan  arahan  dan  terjun  ke  masyarakat.  Adapun  keterangan yang diperoleh dari informan-informan diketahui bahwa instansi yang terlibat dan turut aktif dalam  pelaksanaan  PSBB  di  Kotas  Tasikmalaya  diantaranya  ialah  Dinas  Kesehatan, Kepolisian Daerah setempat, TNI, Dinas Komunikasi Informasi, BPPD Kota Tasikmalaya dan lainnya.
Komunikator  yang  memiliki  potensi  ini  memiliki  pengalaman  pada  bidang  masing- masing  sesuai  dengan  keahlian  yang  dimiliki.  Untuk  pengalaman  menangani covid-19 dan PSBB belum pernah dihadapi sebelumnya oleh para pihak mengingat covid-19 baru pertama kali melanda Indonesia, namun demikian komunikator yang berasal dari instansi Kepolisian dan  TNI  telah  memiliki  pelatihan  sebelumnya  mengenai  penanganan  wabah  penyakit. Penunjukkan  dan  pemilihan  komunikator  dari  lembaga  instansi  dikarenakan  pihak pemerintahan dianggap sebagai pihak yang dianggap memiliki keahlian.
Berdasarkan  penjelasan  yang  telah  diuraikan,  diketahui  bahwa  strategi  pemilihan komunikator  yang  diterapkan  oleh  Pemerintah  Kota  Tasikmalaya  telah  tepat,  sebab  apabila dianalisis  dengan  pendapat  yang  dikemukakan  oleh  Suryanto,  (2015:165),  menjelaskan beberapa syarat yang perlu diperhatikan oleh seorang komunikator yaitu sebagai berikut:
a. Memiliki  kedekatan  dengan  khalayak,  Komunikator  yang  dipilih  dalam  strategi pemilihan  komunikator  adalah  para  aparatur  silpil  negara  dalam  hal  ini  oknum pemerintahan dimana tugas  inti  dari para aparatur tersebut  ialah melayani  dan dekat dengan masyarakat.
b. Memiliki  kesamaan  dan  daya  tarik  sosial  serta  fisik,  Komunikator  yang  dipilih memiliki  kesamaan  dengan  masyarakat  dalam  status  mereka  sebagai  anggota masyarakat  dan  dengan  keahlian  serta  kemampuan  yang  dimiliki  dapat  menarik perhatian masyarakat
c. Kesamaan yang meliputi gender, pendidikan, umur, agama, latar belakang sosial, ras, hobi  dan  kemampuan  bahasa.  Komunikator  yang  dipilih  merupakan  petugas  dari pemerintahan Kota Tasikmalaya dan memiliki kemampuan bahasa yang baik dalam hal ini digunakan untuk bersosialisasi kepada masyarakat
d. Memiliki  kredibilitas,  Hal  ini  diketahui  dari  status  yang  dimiliki  oleh  Tim  Satuan Gugus  Tugas  Kota  Tasikmalaya  yang  merupakan  orang  pemerintahan  sehingga kredibilitas dan otoritas yang dimiliki dapat dipercaya.
e. Pandai  dalam  cara  penyampaian  pesan,  disertai  dengan  pengalaman  yang  dimiliki dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
f. Dikenal  status,  kekuasaan dan kewenangannya.  Lewat  seragam  dan status  pekerjaan yang  dimiliki  sehingga  masyarakat  mengetahui  siapa  yang  sedang  berbicara memberikan arahan dalam pelaksanaan PSBB.

## 2. Pembentukan Strategi Penetapan Pesan
Strategi  penetapan  pesan  dilaksanakan  oleh  tim  satuan  gugus  tugas  dengan mengevaluasi isi pesan terlebih dahulu. Isi pesan yang dirumuskan dievaluasi secara bersama dan setiap instansi yang terlibat diperbolehkan memberikan saran dan masukkan dalam pesan yang  dirumuskan  tersebut.  Pesan  normatif  dirumuskan  dengan  tidak  menyalahi  ketentuan peraturan  perundang-undangan  yang  berlaku  dalam  hal  ini  termasuk  isi  Surat  Edaran  yang harus  selalu  diperbarui  dan  dievaluasi  agar  tidak  bertentangan  dengan  setiap  aturan perundangan yang berlaku di Kota Tasikmalaya.
Selanjutnya  pembentukan  strategi  penetapan  pesan  edukatif  dilaksanakan  dengan menerapkan pesan yang berisikan pengetahuan dan pengarahan bagaimana pencegahan Covid- 19 dan  aturan  pelaksanaan  PSBB  yang  dijalankan  di  Kota  Tasikmalaya  sejalan  dengan  apa yang  dimaksud  dengan  Komunikasi  edukatif  itu  sendiri  yang  merupakan  proses menyampaikan informasi kepada orang atau pihak lain yang dilakukan secara terencana atas dasar kesadaran dengan maksud untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat untuk dirinya, orang  lain  dan  masyarakat.  Setiap  komunikasi  selalu  ada  komunikan  (penerima  pesan)  dan komunikator  (orang  yang  menyampaikan  pesan).  Hubungan  antara  komunikan  dan komunikator  sangatlah  dekat  dalam  arti  selalu  berinteraksi  atau  berhubungan  secara  intens untuk menyampaikan pesan. Indikator utama komunikasi dikatakan edukatif atau tidak terletak pada sejauh mana komunikasi tersebut memiliki maksud atau tujuan yang mulia yaitu sebagai proses  humanisasi.  Artinya  komunikasi  yang  dibangun  adalah  dimaksudkan  untuk memberdayakan manusia agar lebih menyadari hakekat dirinya sebagai manusia yang terikat dengan norma, aturan, etika atau sopan santun. Komunikasi yang baik dan benar dimaksudkan
untuk meningkatkan kesadaran dan kualitas sikap dan perilakunya agar selalu sesuai dengan aturan dan norma (Muchith, 2015:181).
Isi pesan edukatif yang dirumuskan oleh para petugas gugus dalam pelaksanaan PSBB di Kota Tasikmlaya memenuhi indikator berupa pengarahan dan mendidik masyarakat untuk terikat dengan aturan  yang diberlakukan di  Kota Tasikmalaya mengenai  pelaksanaan PSBB dan  seperti  apa  kepatuhan  yang  harus  dijalankan  masyarakat  selama  masa  PSBB  ini berlangsung. Bentuk pesan berikutnya ialah pesan persuasive. Pesan ini dirumuskan oleh para satuan gugus tugas sebagai bentuk ajakan untuk melaksanakan PSBB dengan ketentuan yang diutamakan ialah mengajak untuk menerapkan 3M yaitu menjaga jarak, memakai masker dan mencuci tangan. Pesan persuasif juga berupa himbauan kepada warga bagaimana aturan yang diberlakukan  apabila  hendak  mengadakan  hajatan  di  tengah  pandemi Covid-19. Pesan  ini disampaikan dengan sosialisasi dan dilakukan oleh setiap anggota gugus tugas dengan porsi masing-masing yang dimiliki.

## 3. Pembentukan Strategi Penetapan Media
Media  sebagai  alat  untuk  menyampaikan  pesan  berperan  penting,  yang  digunakan untuk  menyebarluaskan  serta  menyampaikan  pesan  kepada  komunikan  yang  menjadi sasarannya. Penggunaan media nirmassa digunakan dalam menjalin komunikasi antar anggota tim satuan gugus tugas, dengan memanfaat media sosial whatsapp yang digunakan dan dinilai efektif  dalam  menyampaikan  pesan  sehingga  apabila  ada  hal  yang  hendak  ditindaklanjuti segera diselesaikan secepat mungkin oleh setiap anggota dari masing-masing instansi.
Strategi penetapan media Komunikasi Bermedia melalui media massa diterapkan oleh para anggota gugus tugas yang ditujukan kepada seluruh lapisan masyarakat Kota Tasikmalaya dengan  memanfaatkan  media  cetak,  media  elektronik  dan  media online dengan  lebih mengedepankan website Mikotas hasil kerja dari Diskominfor Kota Tasikmalaya agar dapat memberikan  pengarahan,  pengetahuan  dan  informasi  kepada  masyarakat  yang  selalu diperbarui setiap harinya sehingga informasi yang disampaikan selalu dijaga keterbaruannya kemudian juga memanfaatkan media sosial misalnya facebook dan Instagram yang digunakan untuk kepentingan penyebaran informasi dan pesan kepada khalayak secara umum. Fenomena kehadiran  media  sosial  sebagai  dampak  dari  perkembangan  teknologi  informasi  dan komunikasi memang luar biasa. Dengan berbagai layanan yang dapat digunakan, media sosial telah  merubah  cara  berkomunikasi  dalam  masyarakat.  Kehadiran  media  sosial  bahkan membawa dampak dalam cara berkomunikasi di segala bidang.

## 4. Pembentukan Strategi Penetapan Khalayak
Khalayak dalam penelitian ini dibagi menjadi tiga kategori  yaitu khalayak sekunder, primer dan tersier. Khalayak sekunder ditujukan kepada masyarakat Kota Tasikmalaya secara umum tanpa terkecuali hal ini dikarenakan agar PSBB berjalan dengan sebagaimana mestinya. Dalam ranah komunikasi massa, lebih banyak digunakan studi teori khalayak pasif. Khalayak dalam  pandangan  media  merupakan  target  pesan  yang  cenderung  menerima  apa  yang disampaikan  media  massa.  Khalayak  hampir  tidak  mempunyai  pilihan  untuk  menentukan bentuk  isi  media.  Atas  dasar  pemahaman  tersebut,  kekuatan  media  massa  termasuk  media online masih dipercaya oleh masyarakat. Khalayak dalam penelitian berikutnya ialah khalayak sekunder, khalayak sekunder dalam penelitian ini ditujukan kepada pejabat kelurahan, ketua
RT pada setiap wilayah dan para tokoh masyarakat. Sebab para tokoh masyarakat dianggap sebagai  pihak  yang  dapat  diteladani  untuk  dijadikan  contoh  dalam  pelaksanaan  PSBB  dan pencegahan covid-19 sesuai  dengan  surat  edaran  yang  diberlakukan  oleh  Pemerintah  Kota Tasikmalaya. Khalayak tersier dalam sasaran penyampaian pesan oleh Satuan Gugus Tugas covid-19 di Kota Tasikmalaya dalam hal ini ditujukan kepada para pelaku usaha sebagai pihak yang  melaksanakan  usaha  bisnis  di  tengah  pandemi covid-19 untuk  mematuhi  aturan pemberlakuan PSBB dan pencegahan covid-19.
Dengan pelaksanaan strategi komunikasi yang telah dijabarkan tersebut maka diketahui bahwaa  Satuan  Gugus  Tugas Covid-19 secara  sinergi  dan  bersama-sama  melaksanakan penyampaian pesan kepada masyarakat untuk taat dan patuh dalam menerapkan aturan PSBB dan  mencegah  penyebaran covid-19 pelaksanaan  komunikasi  juga  didukung  dengan penindakkan  langsung  melalui  tatap  muka  dan  sosialisasi  secara  langsung  dan  penggunaan pos-pos  yang  tersebar  di  wilayah  Kota  Tasikmalaya  untuk  menindak  masyarakat  yang melanggar ketentuan PSBB sebagaimana mestinya.

## D. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  diketahui  bahwa  pelaksanaan  strategi  komunikasi dilaksanakan  oleh  Tim  Gugus  Tugas  Kota  Tasikmalaya  telah  sesuai  indikator  strategi komunikasi  yang  dikemukakan  oleh  (Cangara,  2017)  yang  memenuhi  indikator  sebagai berikut:  Pembentukan  Strategi  Penetapan  Komunikator,  Indikator  ini  terpenuhi  sebab berdasarkan hasil penelitian Pihak komunikator yang dipilih merupakan pihak yang menguasai bidang penanganan covid-19 yang berasal  dari berbagai  instansi  masing-masing dimana hal ini sesuai dengan profesi komunikator dan pengalaman yang dimiliki.
Pembentukan Pembentukan Strategi Penetapan Pesan, Indikator ini diterapkan oleh tim Satuan Gugus Tugas, sebab berdasarkan fakta yang ditemukan di lapangan bahwa penentuan isi  pesan  terbagi  menjadi  pesan  normatif,  pesan  edukatif  dan  pesan  persuasive.  Pesan disampaikan melalui berbagai media phamplet, media sosial dengan baju dan rompi khusus yang  digunakan  maupun  dengan  sosialisasi  langsung  ke  masyarakat.  Pembentukan  Strategi Penetapan  Media,  Strategi  penetapan  media  yang  digunakan  oleh  satuan  gugus  tugas  ialah penggunaan whatsapp sebagai media yang digunakan antar anggota atau yang dikategorikan sebagai  media  nirmassa.  Kemudian  media  massa  yang  digunakan  ialah  media online khususnya Mikotas  yang dibentuk oleh Diskominfo Tasikmalaya dalam penanganan Covid- 19.
Pembentukan Strategi Penetapan Khalayak, Strategi penetapan khalayak berdasarkan hasil  penelitian Primary  target  audience yang  ditujukan  kepada  seluruh  lapisan  masyarakat Kota  Tasikmlaya.  Kemudian Secondary  target  audience ialah  para  pelaku  UMKM  dan pengusaha, selanjutnya para stakeholder yang ditujukan kepada tokoh masyarakat, jajaran RT hingga  lurah.  Strategi  komunikasi  yang  diterapkan  menghasilkan  fakta  yang  ditemukan  di masyarakat  bahwa penyebaran covid-19 di  Kota Tasikmalaya mengalami  penurunan karena pelaksanaan  kedisplinan  yang  dilakukan  oleh  aparat  selaku  Tim  Satuan  Gugus  Tugas  Kota Tasikmalaya dan komunikasi yang disampaikan kepada masyarakat dengan strategi yang tepat. Mengenai akibat dari pelaksanaan strategi komunikasi yang telah dijalankan oleh tim Satuan Gugus  Tugas,  pelaksanaan  pelaporan  hasil  presentasi  kedispilinan  kota  Tasikmalaya
dilaporkan langsung kepada Gubernur yang dibebankan kepada Kominfo dengan Pemerintah Daerah setempat.

## DAFTAR PUSTAKA
Aulia, R. (2019). Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Tangerang Via Aplikasi Tangerang Live  Dalam  Menyampaikan  Informasi  Kepada  Masyarakat  Di  Kota  Tangerang . Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.
Effendy, O. U. (2002). Hubungan Masyarakat Suatu Studi. Komunikologis. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Effendy,  O.  U.  (2011). Ilmu  Komunikasi:  Teori  dan  Prakteknya. Bandung:  Remaja Rosdakarya.
Hasmawati, F. (2020). Dalam Komunikasi Antar Pribadi . 4 (2), 69–95. Jaenal, A. (2013). Metode Penelitian Sosial . Jakarta: UIN Jakarta Press.
Kalianda,  D.  (2018).  Strategi  Komunikasi  Dinas  Lingkungan  Hidup  (DLH)  dalam Mengimplementasikan  Program  Green  City  di  Kota  Teluk  Kuantan  Kabupaten Kuantan Singingi. JOM FISIP , 5 (1), 1–12.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Mikotas. (2021). Media Informasi & Koordinasi Penanggulangan Korona Kota Tasikmalaya.
Retrieved from Mikotas website: http://mikotas.tasikmalayakota.go.id/
Muchith, M. S. (2015). Membangun Komunikasi Edukatif. AT-TABSYIR: Jurnal Komunikasi Penyiaran Islam , 3 (1), 165–184. Retrieved from journal.stainkudus.ac.id/index.php/komunikasi/article/download/1657/1493%0A%0A
Nurhikmahwati, A. (2015). 'Strategi Komunikasi Dinas Sosial Kota Makassar Dalam Upaya Pemberdayaan Masyarakat di Tamangapa Kecamatan Manggala . UIN Alauddin Makassar.
Rizaldi, R. (2020). Kota Tasik Tersisa 1 Pasien Positif Covid-19 . Retrieved from Radar Tasik Malaya.  Diakses  dari  https://www.radartasikmalaya.com/kota-tasik-tersisa-1-pasien- positif-covid-19/
Suryanto. (2015). Pengantar Ilmu Komunikasi (1). Bandung: Pustaka Setia.
Tasikmalaya, K. (2021). Instagram Kominfo Tasikmalaya. Retrieved from Instagram website: https://www.instagram.com/kominfo_pemkot_tsm/?hl=id
Wijaya,  B.  Y.  (2018). Analisis  Strategi  Komunikasi  Dalam  E-Government  Di  Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara . Univesitas Islam Indonesia.