Available online: https://mayadani.org/index.php/MAYADANI

## Pembinaan Sikap Profesionalisme Perawat sebagai upaya meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan
Lindanur Sipatu 1 , Eli Saripah 1 , Arif Munandar 2 , Henni Febriawati 3 , Wulan Angraini 3
1 Poltekkes Kemenkes Palu
2 Stikes Yahya Bima Nusa Tenggara Barat
3 Universitas Muhammadiyah Bengkulu E-mail: lindazylyaa22@gmail.com

## Abstrak
Perawat  dituntut  agar  terus  berupaya  meningkatkan  daya  saing  dan  keunggulan  kompetitif,  menguasai pengetahuan  dan  keterampilan  keperawatan  sesuai  dengan  perkembangan  zaman  serta  memiliki  kemampuan menerapkan nilai profesionalisme perawat. Nilai profesionalisme merupakan pondasi dasar yang harus dimiliki perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan self efficacy dan motivasi calon perawat dalam menerapkan nilai profesionalisme perawat, sebagai upaya meningkatkan mutu pelayanan  keperawatan.  Kegiatan  dilaksanakan  melalui  webinar,  diikuti  sebanyak  52  orang,  berasal  dari  tiga institusi pendidikan Ners di Indonesia, yaitu Poltekkes Kemenkes Palu sebanyak 34 orang (65,38%), Universitas Muhammadiyah Bengkulu sebanyak 14 orang (26,92%) dan Stikes Yahya Bima NTB sebanyak 4 orang (7,69%). Kegiatan  dilakukan  melalui  tiga  tahapan,  yaitu:  persiapan  kegiatan,  penyampaian  materi  tentang  Kode  Etik Keperawatan dan Perilaku Caring dan diakhiri dengan evaluasi pasca kegiatan. Hasil kegiatan webinar didapatkan bahwa kegiatan berjalan lancar, peserta webinar sangat antusias dalam menyimak materi yang disampaikan. Hasil evaluasi bahwa peserta webinar merasa lebih percaya diri dan termotivasi untuk menerapkan nilai-nilai profesional dalam memberikan pelayanan keperawatan. Peserta webinar berharap kegiatan pembinaan sikap profesionalisme perlu dilakukan secara rutin dan berkesinambungan bagi mahasiswa, sehingga calon perawat memiliki self efficacy dan karakter yang kuat terhadap pilihan karirnya sebagai perawat dan selalu termotivasi untuk menjadi perawat profesional.
Kata Kunci: Pembinaan; Sikap Profesionalisme Perawat; Mutu Pelayanan Keperawatan;

## Abstract
Nurses  are  required  to  continue  to  strive  to  improve  competitiveness  and  competitive  advantage,  master  the knowledge and skills of nursing in accordance with the times and have the ability to apply the values of nurse professionalism. The value of professionalism is the basic foundation that nurses must have in providing nursing services. The purpose of this activity to increase self-efficacy and motivation of prospective nurses in applying the values of nurse professionalism, as an effort to improve the quality of nursing services. The activity was carried out through a webinar, attended by 52 people, coming from three educational institutions for Nurses in Indonesia, namely the Health Ministry Polytechnic of Palu with 34 people (65.38%), Bengkulu Muhammadiyah University with 14 people (26.92%) and Stikes Yahya Bima NTB many as 4 people (7.69%). Activities are carried out through three stages, namely: preparation for activities, delivery of material on the Code of Ethics for Nursing and Caring Behavior and ends with a post-activity evaluation. The results of the webinar activity found that the activity ran smoothly, the webinar participants were very enthusiastic in listening to the material presented. The evaluation results show that webinar participants feel more confident and motivated to apply professional values in providing nursing  services.  Webinar  participants  hope  that  professionalism  development  activities  need  to  be  carried  out routinely and continuously for students, so that prospective nurses have strong self-efficacy and character towards their career choices as nurses and are always motivated to become professional nurses.
Keywords: Coaching; Nurse Professionalism Attitude; Quality of Nursing Service;
This is an open access article under the CC – BY-SA license.

## PENDAHULUAN
Pelayanan  keperawatan  merupakan  bagian  integral  dari  pelayanan  kesehatan  bagi  individu, keluarga, kelompok dan masyarakat baik dalam kondisi sehat ataupun memiliki masalah kesehatan fisik, mental, sosial dan spiritual di berbagai fasilitas pelayanan kesehatan (Kemenkes RI, 2020).  Perawat merupakan profesi kesehatan terbanyak diantara profesi kesehatan lain dan menghabiskan banyak waktu dalam memberikan perawatan kepada pasien (Badan PPSDM Kesehatan, 2021). Kompetensi perawat secara  langsung  mempengaruhi  keselamatan  pasien  dan  kualitas  serta  efektivitas  perawatan  pasien (Lunden,  Teräs,  Kvist,  &  Häggman-Laitila,  2017).  Perawatan  berkualitas  akan  mempersingkat  masa rawat inap dan menghindari kejadian buruk bagi pasien (Bock, 2020), karena keselamatan pasien perlu dilindungi  dengan  menjamin  bahwa  perawat  yang  memberikan  pelayanan  keperawatan  memiliki kompetensi dan kewenangan klinis yang jelas (Kemenkes RI, 2013).
Pelayanan  keperawatan  merupakan  salah  satu  sektor  pelayanan  jasa  yang  harus  mengikuti perkembangan  global.  Era  globalisasi  membuka  kesempatan  kerjasama  seluas-luasnya,  namun berdampak pada persaingan yang cukup ketat. Olehnya itu, tantangan utamanya adalah meningkatkan daya  saing  dan  keunggulan  kompetitif  di  sektor  keperawatan  (Kemenkes  RI,  2020)  Perawat  yang berkompeten  harus  memiliki  nilai-nilai  profesionalitas  untuk  menghadapi  era  industri  4.0  (Firdaus, 2021). Perawat memiliki kemampuan beradaptasi dengan adanya berbagai perubahan lingkungan kerja, jika  menguasai  pengetahuan  dan  keterampilan  serta  memiliki    nilai-nilai  profesionalisme  (Jia  et  al., 2021).  Perawat  yang  kurang  menguasai  pengetahuan  dan  keterampilan  akan  mengalami  stres  saat bekerja karena khawatir tidak mampu memberikan pelayanan keperawatan secara maksimal (Gao et al., 2020).  Stres  kerja  yang  dialami  perawat  dapat  mempengaruhi  sikap  caring  perawat  terhadap  pasien (Sipatu, Natsir, & Adda, 2022).
Hasil penelitian sebelumnya didapatkan beberapa permasalahan terkait profesionalisme perawat, diantaranya  adalah  perawat  menyadari  tanggung  jawab  etis  namun  seringkali  tidak  dapat mempraktikkannya saat mereka bekerja (Hamid, 2016). Perawat mengalami dilema etik saat bekerja, sehingga mempengaruhi sikap perawat  dan hubungan perawat dengan rekan kerja serta pasien termasuk dalam  membuat  keputusan  profesionalisme.  Sikap  dan  tindakan  perawat  yang  kurang  tepat,  kurang terampil dan lambat merespon keluhan pasien, masih banyak dikeluhkan pasien dan keluarga, sehingga sangat  diperlukan  profesionalisme  perawat.  Permasalahan  dilema  etik  perlu  mendapatkan  perhatian yang  lebih  baik  karena  terkait  erat  dengan  profesionalisme  perawat  dan  kualitas  pelayanan  yang diberikan (Banunaek et al., 2021). Kurangnya pengalaman dapat membatasi kemampuan perawat untuk bernalar, berpikir dan menilai yang dapat membahayakan pasien  (“The Importance of Critical Thinking in Nursing,” 2018).
Pendidikan keperawatan merupakan titik awal yang penting untuk melakukan perubahan (WHO, 2016),  bertujuan  untuk  mempersiapkan  individu  untuk  turut  berperan  secara  profesional,  guna memperkuat sistem kesehatan dan melindungi masyarakat (Patalagsa, 2014). Pendidikan Profesi Ners merupakan  program  pendidikan  profesional  yang  ditempuh  selama  2  (dua)  semester,  setelah menyelesaikan  Pendidikan  Sarjana  Keperawatan  atau  Sarjana  Terapan  sesuai  Kerangka  Kualifikasi KKNI  pada  level  7  dan  berhak  menyandang  gelar  Ners.  Keputusan  Menteri  Pendidikan  Nasional Indonesia  No  232/U/2000  menyebutkan  bahwa  program  pendidikan  profesional  bertujuan  untuk menyiapkan peserta didik menjadi anggota masyarakat yang memiliki kemampuan profesional dalam menerapkan,  mengembangkan,  menyebarluaskan  teknologi  dan  atau  kesenian  serta  mengupayakan penggunaannya  untuk  meningkatkan  taraf  kehidupan  masyarakat  dan  memperkaya  kebudayaan Nasional (BPPSDM, 2018).
Mutu asuhan yang unggul dapat memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap kesehatan, sehingga perawat  perlu  dipersiapkan  dengan  baik  untuk  membuat  dan  memelopori  strategi  perubahan  dan mengelola  secara  efektif  koordinasi  dan  integrasi  dari  tim  interdisipliner,  kebutuhan  masyarakat  dan sistem asuhan yang berkelanjutan (Rabelo, 2016). Untuk mendukung perawat dalam mengelola berbagai hambatan  dalam  melakukan  asuhan  keperawatan  dengan  lebih  baik  dalam  lingkungan  kerja  yang kompleks dan dinamis, diperlukan desain sistem kerja dan strategi yang mudah diterapkan dan efisien (Monteiro, Avelar, & Da Luz Gonçalves Pedreira, 2015).
Kerangka kompetensi perawat Indonesia, saat ini telah disesuaikan dengan 5 (lima) domains of the ASEAN Nursing Common Core Competencies, yaitu : 1. Praktik berdasarkan Etik, Legal dan Peka Budaya  2.  Praktik  Keperawatan  Profesional  3.  Kepemimpinan  dan  Manajemen  4.  Pendidikan  dan
Penelitian 5. Pengembangan Kualitas Personal dan Profesional. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 1 berikut ini :
Gambar 1. Area Kompetensi Perawat (Kemenkes RI, 2020)
Secara  konsep,  profesionalisme  perawat  telah  dipelajari  oleh  mahasiswa  Ners  saat  menempuh pendidikan sarjana keperawatan dan berlanjut sampai tahap pendidikan profesi Ners. Profesionalisme perawat  merupakan  salah  satu  standar  lulusan  profesi  Ners,  dimana  calon  perawat  harus  memiliki kemampuan dalam berbagai hal, diantaranya : a) Memahami konsep etik, norma, agama, budaya, hak asasi manusia, menjaga rahasia dan privasi pasien, menghargai perbedaan latar belakang agama, budaya dan  sosial  antara  klien  dengan  perawat  serta  memprioritaskan  kepentingan  pasien  dalam  pelayanan keperawatan,  b)  Menunjukkan  sikap  empati  dan  kepedulian  (caring)  dalam  pemberian  pelayanan keperawatan (Kemenkes RI, 2020).
Pembinaan  dan  penegakkan  disiplin  profesi  serta  penguatan  nilai  nilai  etik  dalam  kehidupan profesi dapat dilakukan untuk meningkatkan profesionalisme perawat (Kemenkes RI, 2013). Pembinaan profesionalisme perlu dilakukan sejak masa pendidikan perawat, sehingga calon perawat memiliki self efficacy  terhadap  pilihan  karirnya  sebagai  perawat  dan  menyadari  agar  kelak  akan  menjadi  perawat profesional  (Firdaus,  2021).  Perawat  yang  memiliki  self  efficacy  dan  berkarakter  kuat  akan meningkatkan  kualitas  pelayanan  keperawatan  (Kusnanto,  2019).  Berdasarkan  latar  belakang  dan berbagai  permasalahan  terkait  profesionalisme  perawat,  maka  tujuan  kegiatan  ini  adalah  untuk meningkatkan  self  efficacy  dan  motivasi  calon  perawat  dalam  menerapkan  nilai  profesionalisme perawat  karena  nilai  profesionalisme  merupakan  pondasi  dasar  yang  harus  dimiliki  perawat  dalam memberikan pelayanan keperawatan.

## METODE
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  diawali  dengan  menjalin  kerjasama  antar institusi  pendidikan  keperawatan  di  Indonesia,  yaitu  Poltekkes  Kemenkes  Palu,  Universitas Muhammadiyah Bengkulu dan Stikes Yahya Bima Nusa Tenggara Barat. Metode Pelaksanaan kegiatan pengabdian  masyarakat  dilakukan  melalui  webinar,  pada  hari  Rabu,  tanggal  04  Januari  2023,  pukul 10.00  –  12.00  WITA.  Tema  webinar  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  adalah  pembinaan  sikap profesionalisme  perawat  sebagai  upaya  meningkatkan  mutu  pelayanan  keperawatan  pada  mahasiswa keperawatan  di  Indonesia.  Peserta  webinar  adalah  mahasiswa  Ners  dari  tiga  institusi  pendidikan keperawatan di Indonesia, yaitu Poltekkes Kemenkes Palu, Universitas Muhammadiyah Bengkulu dan Stikes  Yahya  Bima  Nusa  Tenggara  Barat.  Hasil  kegiatan  pengabdian  masyarakat  ini  dianalisis menggunakan Word  Frequency  Query pada  aplikasi  Nvivo  12  plus for  windows, bertujuan  untuk mengetahui  kata  atau  konsep  yang  sering  disampaikan  peserta  webinar  pada pre  test dan post  test, sehingga tidak ada isu penting yang terlewatkan dalam proses analisa dan pelaporan.
Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan melalui tiga tahapan, yaitu:
1. Tahap Perencanaan
a. Membuat proposal pengabdian masyarakat
b. Melakukan pertemuan bersama tim pengabdian masyarakat dan mendiskusikan terkait pembagian tugas saat pelaksanaan pengabdian masyarakat.
c. Menyiapkan google form untuk absensi peserta serta google form untuk pre test dan post test . Pertanyaan pre  test meliputi:  a)  Alasan  memilih  pendidikan  perawat,  b)  Faktor  yang meningkatkan rasa percaya diri saat merawat pasien. Pertanyaan post test meliputi : a) Pendapat tentang  kegiatan  pengabmas,  b)  Harapan  peserta  setelah  mengikuti  kegiatan,  c)  Saran  dan masukan terkait kegiatan pengabmas.
d. Menyiapkan link zoom untuk kegiatan webinar. (https://us06web.zoom.us/j/89700676643?pwd=elpsZFJYRE5xd0M3MHErQ241Wi9qZz09).
e. ID Rapat: 897 0067 6643. Passcode: 444392
f. Membuat flyer webinar pengabdian masyarakat.

## Gambar 2. Flyer webinar pengabdian masyarakat
2. Tahap Pelaksanaan
Tahap  pelaksanaan  pengabdian  masyarakat  akan  dilaksanakan  melalui  webinar.  Materi  yang akan  disampaikan  adalah  Kode  Etik  Keperawatan  dan  Perilaku  Caring.  Pada  tahap  pelaksanaan webinar akan dipandu oleh moderator.
3. Tahap Evaluasi
Tahap  evaluasi  akan  dilakukan  dengan  menggunakan post  test dan  dilaksanakan  setelah penyampaian materi webinar.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Kegiatan Pelaksanaan Pengabdian Masyarakat
Kegiatan webinar dilaksanakan pada hari Rabu, tanggal 04 Januari 2023 tepat pukul 10.00 WITA. Peserta yang hadir saat kegiatan webinar sebanyak 52 peserta, berasal dari tiga institusi pendidikan Ners di Indonesia, yaitu: Poltekkes Kemenkes Palu, Universitas Muhammadiyah Bengkulu dan Stikes Yahya Bima Nusa Tenggara Barat. Saat kegiatan webinar, ada beberapa mahasiswa yang menggunakan 1 link bersama. Hal ini disebabkan karena peserta webinar berada di tempat yang sama. Dokumentasi peserta webinar dapat dilihat pada Gambar 5 berikut ini:
Gambar 3. Dokumentasi peserta webinar
Gambar 4. Dokumentasi peserta webina r

## Karakteristik peserta webinar
Karakteristik peserta webinar terdiri dari: Jenis kelamin
Jenis kelamin peserta webinar dapat dilihat pada Gambar 5 berikut ini :
Berdasarkan Gambar 5, bahwa sebagian besar peserta webinar adalah perempuan, yaitu sebanyak 37 orang (71,2%). Hasil ini sejalan dengan hasil penelitian Rahmawati, Sukmaningtyas, & Muti (2021) bahwa 75,7% mahasiswa keperawatan berjenis kelamin perempuan. Usia
Usia peserta webinar dapat dilihat pada Gambar 6 berikut ini :
Gambar 6. Usia Peserta Webinar
Berdasarkan  Gambar  6  bahwa  sebagian  besar  usia  peserta  webinar  adalah  20-25  tahun,  yaitu sebanyak 31 orang (59,62%).
Asal Institusi Asal institusi peserta webinar dapat dilihat pada Gambar 7 berikut ini :

## Gambar 7. Asal Institusi Peserta Webinar
Berdasarkan Gambar 7 didapatkan bahwa sebagian besar peserta webinar berasal dari Poltekkes Kemenkes Palu, yaitu sebanyak 34 orang (65,38%).
Pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat diawali dengan pre test melalui google form. Pre test dibagikan  pada  hari  Rabu,  tanggal  04  Januari  2023  pukul  08.00  –  10.00  WITA  (dua  jam  sebelum kegiatan  webinar  dilaksanakan.  Pre  test  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor  yang  melatarbelakangi mahasiswa  memilih  pendidikan  profesi  Ners  dan  faktor  yang  dapat  meningkatkan  self  efficacy  saat merawat pasien. Peserta webinar yang mengisi pre test sebanyak 52 orang.
Pertanyaan  pre  test  pertama  adalah  terkait  alasan  peserta  webinar  memilih  program  pendidikan profesi Ners.  Hasil analisis pre test dapat dilihat pada Gambar 8 berikut ini :
Gambar 8. Hasil analisis Word Frequency Query tentang alasan memilih pendidikan profesi Ners
Hasil  analisis  Word  Frequency  Query  didapatkan  bahwa  peserta  webinar  memilih  pendidikan profesi Ners, karena ingin menjadi seorang perawat profesional dan ingin meningkatkan pengetahuan dan  keterampilan  tentang  ilmu  keperawatan.  Peserta  webinar  beranggapan  bahwa  untuk  menjadi seorang perawat profesional, harus mengikuti pendidikan Ners setelah lulus dari sarjana keperawatan atau  sarjana  terapan  keperawatan  sehingga  memiliki  kemampuan  maksimal  dalam  memberikan pelayanan  keperawatan  kepada  masyarakat.  Pernyataan  ini  sesuai  dengan  Keputusan  Menteri Pendidikan Nasional Indonesia No 232/U/2000 bahwa program pendidikan profesional bertujuan untuk menyiapkan peserta didik menjadi anggota masyarakat yang memiliki kemampuan profesional dalam menerapkan, mengembangkan, menyebarluaskan teknologi serta mengupayakan penggunaannya untuk meningkatkan taraf kehidupan masyarakat dan memperkaya kebudayaan Nasional (BPPSDM, 2018).
Pertanyaan  kedua pre  test adalah  terkait  faktor  yang  dapat  meningkatkan self  efficacy dalam memberikan pelayanan keperawatan. Hasil analisis pre test dapat dilihat pada Gambar 9 berikut ini :
Gambar 9. Hasil analisis Word Frequency Query tentang faktor yang meningkatkan self efficacy dalam memberikan pelayanan keperawatan Hasil  analisis Word  Frequency  Query didapatkan  bahwa  faktor  yang  dapat  meningkatkan self efficacy adalah  ketika  perawat  menguasai  ilmu  pengetahuan  dan  keterampilan  keperawatan  serta memiliki kemampuan dalam menerapkan nilai profesionalisme perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan. Salah satu faktor yang mempengaruhi s elf efficacy perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan  adalah  adanya  pemahaman  dan pengalaman  kerja  (Sipatu  et  al.,  2022).  Seseorang  yang berhasil mengerjakan pekerjaan di masa lalu, maka akan memiliki keyakinan dan merasa lebih mampu melakukannya di masa depan (Sudiro, 2020). S elf efficacy yang tinggi sangat diperlukan, terutama saat
perawat bekerja dalam kondisi lingkungan yang emergency . Perawat yang memiliki self efficacy dan karakter kuat akan meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan (Gonzi, 2015; Kusnanto, 2019).
Kegiatan  diawali  dengan  pembukaan  oleh  moderator.  Moderator  membuka  dengan  perkenalan kepada  peserta  webinar  dan  menyampaikan  beberapa  aturan  yang  harus  ditaati  oleh  semua  peserta webinar sekaligus penyampaikan waktu kegiatan webinar. Aturan yang disampaikan adalah: 1) Peserta webinar  wajib  mengisi  link  absensi  pada  link  absensi  yang  telah  dishare  dikolom chat ,  2)  Peserta webinar  wajib  menuliskan  nama  dan  asal  institusi,  3)  Peserta  webinar  wajib  mematikan  audio  saat penyampaian  materi  dan  diperbolehkan  menyalakan  kembali  audio  saat  sesi  diskusi.  Moderator menyampaikan  bahwa  kegiatan  webinar  dibagi  menjadi  dua  sesi.  Sesi  yang  pertama  adalah penyampaian materi tentang Kode Etik Keperawatan dan sesi kedua adalah penyampaian materi tentang Perilaku  Caring.  Pembukaan  webinar  berlangsung  mulai  pukul  10.00  –  10.10  WITA.  Dokumentasi pembukaan kegiatan webinar dapat dilihat pada Gambar 10, berikut ini :
Gambar 10. Pembukaan kegiatan webinar oleh Moderator
Setelah  pembukaan  kegiatan  webinar,  kegiatan  dilanjutkan  dengan  penyampaian  materi  sesi pertama. Dokumentasi kegiatan penyampaian materi sesi pertama dapat dilihat pada Gambar 11 berikut ini :
Gambar 11. Penyampaian Materi Sesi Pertama
Materi  sesi  pertama  disampaikan  mulai  pukul  10.10  –  10.50  WITA  (40  menit).  Pada  saat penyampaian  materi  tidak  ada  kendala.  Peserta  webinar  sangat  antusias  menyimak  materi  yang
disampaikan. Materi yang disampaikan adalah kode etik keperawatan. Materi ini menjelaskan tentang kode  etik  keperawatan  yang  harus  diketahui,  dipahami  dan  diaplikasikan  oleh  perawat  guna meningkatkan  mutu  pelayanan  keperawatan.  Materi  ini  bertujuan  untuk  meningkatkan  pengetahuan mahasiswa dan mengingatkan kembali materi yang telah didapatkan sebelumnya.
Setelah penyampaian materi sesi pertama langsung dilanjutkan dengan penyampaian materi sesi kedua. Dokumentasi kegiatan penyampaian materi sesi kedua dapat dilihat pada Gambar 12, berikut ini :
Gambar 12. Penyampaian Materi Sesi Kedua
Materi  sesi  kedua  disampaikan  mulai  pukul  10.50  –  11.30  WITA  (40  menit).  Materi  yang disampaikan adalah perilaku caring. Materi ini menjelaskan tentang perilaku caring yang merupakan salah satu sikap yang harus dimiliki perawat dan merupakan sikap dasar sebagai seorang perawat. Aspek caring  perawat  yaitu  sikap  peduli,  bertanggung  jawab,  ramah,  sikap  tenang,  sabar,  selalu  siap  sedia, memberi motivasi, sikap empati terhadap pasien (Yustisia, et,al., 2020).

## Hasil evaluasi kegiatan Pengabdian Masyarakat
Evaluasi  kegiatan  webinar  dilakukan  dengan  membagikan  post  test  menggunakan  google  form. Pertanyaan  post  test  terdiri  dari:  1)  Pendapat  peserta  terkait  pelaksanaan  kegiatan  pengabmas,  2) Harapan peserta setelah mengikuti kegiatan webinar, 3) Saran dan masukan setelah mengikuti kegiatan webinar.
Hasil evaluasi post test tentang pendapat terkait pelaksanaan kegiatan webinar
Gambar 13 . Hasil analisis Word Frequency Query tentang pendapat terkait pelaksanaan kegiatan webinar
Berdasarkan  hasil  analisis Word  Frequency  Query didapatkan  bahwa  peserta  webinar  merasa senang dan bersyukur telah mengikuti kegiatan webinar, karena dapat meningkatkan rasa percaya diri dan  memotivasi  mahasiswa  untuk  menerapkan  nilai  nilai  profesionalisme  sebagai  seorang  perawat. Peserta  webinar  menyampaikan  bahwa  materi  yang  disampaikan  sangat  menarik  dan  menambah wawasan  mereka  terkait  konsep  kode  etik  keperawatan  dan  perilaku  caring.  Peserta  webinar beranggapan  bahwa  walaupun  materi  tersebut  telah  didapatkan  saat  menempuh  pendidikan  sarjana keperawatan, namun mereka beranggapan materi ini perlu diulang kembali saat pendidikan profesi Ners, seperti kegiatan webinar saat ini. Hal ini merupakan salah satu bentuk pembinaan sikap profesionalisme bagi mahasiswa sehingga sikap profesionalisme telah terbentuk sejak dini.
Hasil evaluasi post test tentang harapan peserta webinar setelah mengikuti kegiatan
Hasil evaluasi post test dapat dilihat pada Gambar 14, berikut ini :
Gambar 14. Hasil evaluasi post test Berdasarkan hasil analisis Word Frequency Query didapatkan bahwa peserta webinar berharap agar mereka menjadi perawat profesional yang mampu memberikan pelayanan keperawatan terbaik terhadap masyarakat. Peserta berharap kegiatan webinar ini dapat dilakukan secara rutin dan berkesinambungan, agar sikap profesionalisme telah terpatri dalam jiwa sejak masih dalam tahap pendidikan sehingga ketika kelak mereka bekerja sebagai perawat, mereka akan menjiwai sikap profesionalisme sehingga mampu memberikan pelayanan keperawatan terbaik bagi masyarakat.

## SIMPULAN
Pelaksanaan  kegiatan  pengabdian  masyarakat  melalui  webinar  kepada  mahasiswa  Ners  yang berasal  dari  tiga  institusi  pendidikan  keperawatan  di  Indonesia,  yaitu  Poltekkes  Kemenkes  Palu, Universitas Muhammadiyah Bengkulu dan Stikes Yahya Bima Nusa Tenggara Barat telah terlaksana dan berjalan lancar. Peserta webinar sangat antusias mendengarkan materi dan merasa senang dan puas dengan  kegiatan  webinar  tentang  sikap  profesionalisme  perawat  sebagai  upaya  meningkatkan  mutu pelayanan keperawatan. Peserta webinar merasa lebih percaya diri dalam merawat pasien, ketika mereka telah menguasai ilmu pengetahuan dan keterampilan keperawatan serta berupaya semaksimal mungkin untuk  menjadi  perawat  profesional.  Peserta  webinar  berharap  agar  kegiatan  pembinaan  sikap profesionalisme perawat bagi mahasiswa dapat dilakukan secara rutin dan berkesinambungan, sehingga mahasiswa  dapat  menerapkan  nilai  nilai  profesionalisme  perawat  sejak  mereka  menjadi  mahasiswa, karena sikap profesionalisme merupakan pondasi dasar yang harus dimiliki oleh seorang perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan.
Ucapan  terima  kasih  disampaikan  kepada  Ketua  Asosiasi  Kolaborasi  Dosen  Lintas  Negara (Asosiasi  KODELN),  Bapak  Dr.Ari  Setiawan,  M.Pd  dan  Pengurus  Asosiasi  KODELN  serta  rekan- rekan Asosiasi KODELN atas kerjasama yang luar biasa, saling memotivasi agar tetap semangat dalam berkarya untuk mengembangkan dunia pendidikan di Indonesia. Terima kasih juga disampaikan kepada peserta  webinar  (mahasiswa  Ners  Poltekkes  Kemenkes  Palu,  Universitas  Muhammadiyah  Bengkulu dan Stikes Yahya Bima NTB), atas partisipasinya mengikuti kegiatan pengabdian masyarakat ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Badan  PPSDM  Kesehatan,  K.  R.  (2021).  Informasi  SDM  Kesehatan  Indonesia.  Jakarta: http://bppsdmk.kemkes.go.id/info_sdmk/.
Bock, L. (2020). Nurse Characteristics and the Effects on Quality. Nursing Clinics of North America, 55, 97–107. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.cnur.2019.10.007
BPPSDM  KEMENKES  RI.  (2018).  Pedoman  Penyelenggaraan  Program  Studi  Profesi  Ners  pada Poltekkes Kemenkes. Retrieved from http://bppsdmk.kemkes.go.id/pusdiksdmk
Firdaus,  V.  (2021).  Pelatihan  Pengembangan  Kepribadian  Bagi  Calon  Perawat.  Jurnal  Penamas  Adi Buana, 4(2), 97–103. https://doi.org/10.36456/penamas.vol4.no2.a3085
Gao, X., Jiang, L., Hu, Y., Li, L., & Hou, L. (2020). Nurses’ experiences regarding shift patterns in isolation wards during the COVID-19 pandemic in China: A qualitative study. Journal of Clinical Nursing, 29(21–22), 4270–4280. https://doi.org/10.1111/jocn.15464
Gonzi.  (2015).  Correlation  Between  Quality  Of  Cardiopulmonary  Resuscitation  And  Self-Efficacy Measured  During  In-Hospital  Cardiac  Arrest  Simulation.  Acta  Biomed  for  Health  Professions Journal, 86(1).
Hamid, S. (2016). Ethical Issues Faced by Nurses during Nursing Practice in District Layyah, Pakistan.
Diversity & Equality in Health and Care, 13(4). https://doi.org/10.21767/2049-5471.100068
Jia, Y., Chen, O., Xiao, Z., Xiao, J., Bian, J., & Jia, H. (2021). Nurses’ Ethical Challenges Caring for People with Covid-19: A Qualitative Study. Nursing Ethics, 28(1), 33–45.
https://doi.org/10.1177/0969733020944453
Kemenkes  RI.  (2013).  Permenkes  Republik  Indonesia  nomor  49  tahun  2013  tentang  Komite Keperawatan Rumah Sakit (pp. 1–32). pp. 1–32.
Kemenkes  RI.  (2020).  Kepmenkes  nomor  HK.01/07/MENKES/425/2020  tentang  Standar  Profesi Perawat. Jakarta: Kemenkes RI, PPSDMK, Sekretaris Konsil Tenaga Kesehatan Indonesia.
Kusnanto.  (2019).  Perilaku  Caring  Perawat  Profesional.  In  Fakultas  Keperawatan  Universitas Airlangga. Sura.
Lunden,  A.,  Teräs,  M.,  Kvist,  T.,  &  Häggman-Laitila,  A.  (2017).  A  systematic  review  of  factors influencing knowledge management and the nurse leaders’ role. Journal of Nursing Management, 25(6), 407–420. https://doi.org/10.1111/jonm.12478
Monteiro,  C.,  Avelar,  A.  F.  M.,  &  Da  Luz  Gonçalves  Pedreira,  M.  (2015).  Interruptions of  Nurses’ Activities  and  Patient  Safety:  An  Integrative  literature  review.  Revista  Latino-Americana  de Enfermagem, 23(1), 169–179. https://doi.org/10.1590/0104-1169.0251.2539
Patalagsa, J. (2014). Nursing Care Plan : An Evidence-Based Tool for Learning and Providing High Quality. (May).
Rabelo, S. E. R., Cavalcanti, A. C. D., Caldas, M. C. R. G., Lucena, A. de F., A., & M. de A., Linch, G. F. da C., da Silva, M. B., & Muller-Staub, M. (2016). Advanced Nursing Process quality: Comparing the  International  Classification  for  Nursing  Practice  (ICNP)  with  the  NANDA‐International (NANDA‐I) and Nursing Interventions Classification (NIC). Journal of Clinical N, 26, 379–387. https://doi.org/https://doi.org/10.1111/jocn.13387
Rahmawati, W. D., Sukmaningtyas, W., & Muti, R. T. (2021). Hubungan Antara Jenis Kelamin Dan Program Studi Dalam Mempengaruhi Pengetahuan Bantuan Hidup Dasar Pada Mahasiswa. Borneo Nursing Journal, 4(1), 18–24.
Sipatu, L., Natsir, H. S., & Adda, H. W. (2022). Increasing Nurse Professionalism During The Covid- 19 Pandemic in Hospital Province Central Sulawesi. International Journal of Social Sciences and Management, 9(3), 120–131. https://doi.org/10.3126/ijssm.v9i3.47037
Sudiro, A. (2020). Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
The  Importance  of  Critical  Thinking  in  Nursing.  (2018).  Retrieved  January  2,  2021,  from  Carson- Newman  University  Online  website:  https://onlinenursing.cn.edu/news/value-critical-thinking- nursing
WHO.  (2016).  Nurse  educator  core  competencies.  In  World  Health  Organizations.  Retrieved  from https://www.who.int/hrh/nursing_midwifery/nurse_educator050416.pdf
Yustisia, N., Utama, T. A., & Aprilatutini, T. (2020). Adaptasi Perilaku Caring Perawat pada Pasien Covid-19  di  Ruang  Isolasi.  Jurnal  Keperawatan  Muhammadiyah  Bengkulu,  8(2),  117–127. https://doi.org/10.36085/jkmu.v8i2.1059