Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1

## ANALISIS SWOT GUNA MENINGKATKAN KESADARAN UMAT UNTUK MENYALURKAN ZAKAT MELALUI LEMBAGA AMIL ZAKAT DI BAZNAS KOTA BAUBAU
I Wayan Sujana *1
1 Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadyah Buton, Baubau, Indonesia e-mail: sujanawayan1@gmail.com

## ABSTRAK
Menurut undang-undang Nomor 23 Tahun 2011, fungsi BAZNAS yaitu melaksanakan perencanaan, pelaksanaan,  pengendalian,  pelaporan,  pertanggungjawaban,  pengumpulan,  pendistribusian  dan pendayagunaan zakat. Sejauh ini keberadaan organisasi pengelola zakat belum optimal diakibatkan masih banyak  potensi  zakat  yang  belum  terkelola  dengan  baik.  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  peran  BAZNAS  kota  Baubau  dalam  meningkatkan  kesadaran  umat  untuk  menyalurkan zakatnya  pada  Lembaga  Amil  Zakat.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  analisis  SWOT  yakni membandingkan  antara  faktor  eksternal,  peluang,  dan  ancaman  dengan  faktor  internal  kekuatan  dan kelemahan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara.  Melalui pendekatan analisis SWOT, skor faktor internal – kekuatan BAZNAS sebesar 2,66 dan skor faktor internal – kelemahan sebesar 0,68 dan jumlah  keseluruhan  dari  faktor  internal  adalah  3,34. Hal  tersebut  berarti  bahwa  BAZNAS  Kota  Baubau mempunyai  peran  besar  terhadap  pendapatan  BAZNAS.  Skor  faktor  eksternal  –  peluang  BAZNAS sebesar  2,40.  Sedangkan  skor  faktor  eksternal  –  ancaman    sebesar  0,40  dan  secara  keseluruhan  faktor eksternal  mempunyai  skor  2,80.  Hal  tersebut  menggambarkan  bahwa  peluang  BAZNAS  sangat  besar. Dari analisis skor tersebut dapat disimpulkan bahwa BAZNAS berada pada posisi kuadran I (positif) yang berarti bahwa lembaga ini kuat dan memiliki peluang. Strategi yang tepat digunakan oleh BAZNAS guna meningkatkan kesadaran muzakki yaitu strategi agresif berdasarkan kekuatan dan peluang pada BAZNAS kota Baubau antara lain berkoordinasi dengan semua Unit Pengumpul Zakat di setiap kecamatan di kota Baubau,  meningkatkan  sosialisasi  kepada  masyarakat,  serta  lebih  meningkatkan  pelayanan  kepada masyarakat  misalnya  dengan  memanfaatkan  teknologi  sehingga  pengumpulan  zakat  dapat  dilakukan melalui online dan akses masyarakat untuk melihat penyalurannya akan dapat dilakukan dengan baik.

## Kata Kunci: SWOT, Zakat, BAZNAS

## ABSTRACT
According  to  Law  Number  23  of  2011,  the  role  of  BAZNAS  is  to  carry  out  the  planning,  execution, monitoring, reporting, accountability, collection, distribution, and utilization of zakat. So far the presence of zakat management organizations is not satisfactory due to the many potentials of zakat that have not been  handled  well.  This  study  aimed  to  determine  the  role  of  BAZNAS  in  the  city  of  Baubau  in  raising people's awareness of distributing their zakat to the Amil Zakat Institution. This study uses a method of SWOT  analysis,  which  compares  external  factors,  opportunities,  and  threats  with  the  strengths  and weaknesses of internal factors. The data was collected through interviews. Through the SWOT analysis approach,  the  internal  factor  score-the  strength  of  BAZNAS  is  2.66  and  the  internal  factor  score-the
weakness  is  0.68  and  the  total  internal  factor  score  is  3.34.  This  means  the  City  of  Baubau's  BAZNAS plays  a  significant  role  in  BAZNAS  income.  External  factor  score  -  BAZNAS  opportunities  was  2.40. While the score of external factors  - threats was 0.40 and overall external factors have a score of 2.80. This illustrates that the BAZNAS opportunity is very large. From the score analysis it can be concluded that  BAZNAS  is  in  the  quadrant  I  position  (positive)  which  means  this  institution  is  powerful  and  has opportunities.  The  right  strategy  used  by  BAZNAS  to  raise  awareness  of  Muzakki  is  an  aggressive strategy focused on strengths and opportunities in Baubau BAZNAS, among others, coordinating with all the Zakat collection units in each district of Baubau City, enhancing community socialization and further improving community services, for example, by using technology to allow zakat collection to be done well through online and public access.

## Keywords: SWOT, Zakat, BAZNAS

## 1. PENDAHULUAN
Di  Indonesia  saat  ini,  pengkajian  tentang  ekonomi  Islam  selain  tentang  perbankan  syariah  juga tentang  konsep  dan  pelaksanaan  zakat,  baik  sebagai  penunaian  kewajiban  pribadi  yang merupakan  suatu  keharusan  bagi  umat  Islam  untuk  saling  menolong  terhadap  sesama  maupun zakat sebagai bagian dari keuangan publik yang dikelola dan diberdayakan.
Undang-undang  Nomor  23  Tahun  2011  mengenai  pengelolaan  zakat  [1],  memberikan model  baru  tentang  tata  cara  mengelola  zakat  yang  dilaksanakan  oleh  Badan  Amil  Zakat Nasional  (BAZNAS).  Pada  dasarnya  regulasi  tersebut  ada  untuk  menata  perkembangan perzakatan  di  Indonesia.  Lebih  spesifik  mengatur  kedudukan  serta  fungsi  BAZNAS  secara kelembagaan.  Kedudukan  BAZNAS  adalah  lembaga  nonstruktural  independen  yang bertanggungjawab  kepada  presiden  melalui  menteri.  Sejumlah  tugas  koordinasi  yang  wajib diselenggarakan  oleh  BAZNAS  yaitu  perencanaan,  pelaksanaan,  pengendalian,  pelaporan, pertanggungjawaban,  pengumpulan,  pendistribusian  dan  pendayagunaan  zakat  [2].  Kedudukan BAZNAS  juga  didukung  oleh  Keputusan  Presiden  Nomor  8  Tahun  2001.  Selain  BAZNAS lembaga yang bertanggung jawab dalam pengelolaan zakat adalah Lembaga Amil Zakat (LAZ). LAZ  adalah  suatu  organisasi  atau  badan  swasta  yang  berwenang  untuk  mengelola  dana  zakat, infaq dan sedekah [3].
Zakat  adalah  salah  satu  rangka  pembinaan  Islam.  Tak  dapat  dipungkiri  bahwa  zakat merupakan  salah  satu  rukun  wajib  ( fardlu )  dari  rukun  agama  yang  mengharuskan  kita menyelenggarakannya [4]. Selain merupakan rukun wajib, zakat juga merupakan salah satu pilar
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1
kekuatan  ekonomi  Islam.  Untuk  meningkatkan  kesadaran  umat  Islam  dalam  mengumpulkan zakat diperlukan sosialisasi yang intens agar umat lebih memiliki pengetahuan serta pemahaman tentang  nilai,  arti  penting  serta  manfaat  zakat.  Hal  ini  pada  akhirnya  akan  sangat  berpengaruh terhadap  kesadaran  umat  untuk  mengumpulkan  zakatnya  dan  dapat  meningkatkan  jumlah  dana zakat [5].
Salah  satu  ide  pokok  tata  kelola  zakat  yang  tertuang  dalam  Undang-Undang  Nomor  23 Tahun 2011 dan merupakan inti keseluruhan pasalnya adalah pengelolaan yang terintegrasi. Asas integrasi  menjadi  asas  yang  melandasi  kegiatan  pengelolaan  zakat  di  Indonesia,  baik  yang dilakukan  oleh  BAZNAS  maupun  LAZ  pada  semua  tingkatan  yang  sesuai  dengan  ketentuan perundang-undangan telah memperoleh legalitas [6].
Suatu  hal  yang  menjadi  problematika  zakat  adalah  masih  minimnya  pengetahuan  serta pemahaman  umat  Islam  tentang  zakat.  ketidakmampuan  menelusuri  kebenaran  ajaran  Islam dalam berbagai perkara tak terkecuali zakat dapat menjerumuskan kita pada kezaliman. Bahkan, banyak umat Islam yang tidak mengetahui “disengaja” ataupun “tidak” tentang nisab dan haul. Sosialisasi  tentang  zakat  pada  masyarakat  belum  sepenuhnya  mampu  dilakukan  oleh  lembaga- lembaga  konsultasi  zakat.  Sementara  sistem  ekonomi  mengalami  perkembangan  setiap  hari semakin  bertambah  dan  bervariasi.  Hal  ini  menuntut  agar  visi-misi  tentang  zakat  juga  harus dikembangkan sesuai dengan kebutuhan yang ada [7].
Dalam bidang sosial,  zakat  dapat  menghilangkan sifat  dengki  dan benci  kaum  fakir dan miskin  terhadap  masyarakat  sekitarnya.  Dari  segi  ekonomi  zakat  mencegah  terjadinya penumpukan  kekayaan  pada  segelintir  orang  saja  dan  mewajibkan  orang  kaya  untuk mendistribusikan  harta  kekayaannya  pada  orang  miskin.  Islam  menjadikan  instrumen  zakat untuk memastikan keseimbangan pendapatan di masyarakat [8].
Zakat  dalam  ekonomi  Islam  adalah  salah  satu  sistem  keuangan  yang  berorientasi  sosial sehingga  pengelolaan  zakat  menjadi  kajian  penting  dalam  ekonomi  Islam  yaitu  menjadi  kajian keuangan sosial Islam ( islamic social finance ).
BAZNAS mempunyai peran yang sangat besar dalam mengoptimalkan pengelolaan zakat, sehingga  akan  mustahil  terwujud  tanpa  adanya  profesionalisme  dalam  manajemen pengelolaannya.  Integrasi  pengelolaan  zakat  menempatkan  BAZNAS  sebagai  koordinator. dimana  profesionalisme  pengelolaan  diwujudkan  dengan  prestasi  terbaik,  yakni  dengan
pengelolaan yang sehat dari seluruh aspek baik itu sumber daya manusia, perancangan, strategis, operasional dan keuangan [2].
Sejauh  ini  keberadaan  organisasi  pengelola  zakat  belum  optimal  diakibatkan  masih banyak  potensi  zakat  yang  belum  terkelola  dengan  baik.  sehingga  manfaatnya  belum  dapat dirasakan  dalam  meningkatkan  kesejahteraan  ekonomi  umat  sehingga  perlu  dilakukan  analisis terkait  strategi  dalam  perencanaan  dan  pengelolaannya  baik  terkait  kekuatan,  peluang, kelemahan  dan  ancaman  atau  analisis  SWOT  ( Strenght,  Opportunities,  Weaknesses,  Threaths ). Analisis SWOT merupakan alat yang mampu menelaah berbagai faktor secara terstruktur untuk menguraikan  strategi  suatu  organisasi  maupun  perusahaan.  Analisis  SWOT  membandingkan antara faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan faktor eksternal (peluang dan ancaman) [9].
Penelitian  terhadap  BAZNAS  telah  banyak  dilakukan,  hasilnya  antara  lain:  mengenai pandangan muzakki yang  menyalurkan  zakatnya  melalui  BAZNAS,  temuan  penelitian  tersebut adalah  pandangan muzakki yang  menyalurkan  zakatnya  melalui  BAZNAS  lebih  baik  daripada yang  disalurkan  lewat  nonlembaga  [10].    Penelitian  lain  juga  menemukan  faktor  pendorong terbesar  yang  memicu  perubahan  eksternal  lembaga  zakat  adalah  adanya  kesadaran  yang semakin  meningkat  dari  wajib  zakat  ( muzakki )  serta  adanya  perubahan  pengaturan  dari pemerintah [11].
Masalah  yang  ada  pada  pengumpulan  zakat  adalah  masih  terdapat  kesenjangan  antara potensi zakat dan realisasi pengumpulan zakat. Berdasarkan hal tersebut tujuan dari penelitian ini adalah  untuk  mengetahui  peran  BAZNAS  kota  Baubau  untuk  meningkatkan  kesadaran  umat dalam  menyalurkan  zakatnya  pada  Lembaga  Amil  Zakat  dan  untuk  melakukan  analisis  SWOT pada  BAZNAS  Kota  Baubau  guna  meningkatkan  kesadaran muzakki untuk  menyalurkan zakatnya melalui Lembaga Amil Zakat.

## 2. METODE PENELITIAN
Jenis  penelitian  ini  merupakan  penelitian  deskriptif  analisis  yang  menggambarkan  secara sistematis fakta  yang ada di lapangan melalui kata atau kalimat serta aspek-aspek  yang relevan dengan fenomena [12]. Jenis data pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer adalah sumber data yang diperoleh secara langsung dari perusahaan atau organisasi [13]. Data  primer  pada  penelitian  ini  diperoleh  dengan  mengadakan  wawancara  dengan  Ketua
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1
BAZNAS  Kota  Baubau  Bapak  Sahirudin  Udu  secara  langsung  di  lapangan.  Data  sekunder adalah  data  yang  dikumpulkan  melalui  pihak  kedua  atau  dari  sumber-sumber  lain  yang  telah tersedia sebelum penelitian dilakukan  [14]. Penelitian ini menggunakan metode analisis SWOT yakni  memadankan  antara  peluang  dan  ancaman  sebagai  faktor  eksternal  dengan  kekuatan  dan kelemahan sebagai faktor internal.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Keberhasilan  dalam  mengelola  suatu  program  memerlukan  instrumen  yang  baik.  Instrumen tersebut  menjadi  faktor  yang  paling  berperan  dalam  menentukan  keberhasilan  kegiatan.  Untuk menjalankan fungsinya secara maksimal, BAZNAS perlu didukung oleh kemampuan manajerial yang baik. Dalam pengelolaan zakat, profesionalisme merupakan hal penting. Hal ini disebabkan oleh  adanya  kecenderungan  pengelolaan  zakat  yang  sebatas  ritual  keagamaan,  serta  tidak memiliki  dimensi  sosial.  Padahal,  zakat  disamping  memiliki  dimensi  spiritual,  juga  berdimensi sosial.
Profesionalisme  BAZNAS  dapat  diukur  dengan  tiga  hal  yaitu  amanah.  profesional, transparan.  Amanah  merupakan  syarat  mutlak  yang  harus  dimiliki  oleh  setiap  amil  zakat  yang merupakan  jelmaan  dalam  sikap  keras  melawan  korupsi,  tegas  melawan  kecurangan  dan menolak  melakukan  keburukan  dan  sejenisnya.  Secara  legal  formal,  zakat  adalah  dana  umat (milik muzakki) yang dipercayakan kepada Organisasi Pengelola Zakat (OPZ) untuk dikelola.
Kemampuan  Badan  Amil  Zakat  (BAZ)  dalam  mengelola  dana  zakat  membutuhkan sistem  manajemen  dengan  perencanaan  yang  tepat.  Perencanaan  tersebut  sangat  dibutuhkan dalam  setiap  kegiatan  organisasi  guna  mengetahui  dan  menentukan  rencana  maupun  arah mengenai  pengambilan  keputusan  (penempatan  sumber  daya  termasuk  manusia).  Suatu  BAZ yang memiliki perencanaan yang tepat akan dapat mengetahui gambaran atau perkiraan kondisi dimasa depan.
Potensi  zakat  di  kota  Baubau  cukup  besar,  dan  bisa  mencapai  nilai  Rp.153,571  Milyar sementara  yang  terealisasi  baru  sekitar  Rp.2,206,3  Milyar  [15].  Ini  disebabkan  belum sentralisasinya pengumpulan zakat pada Lembaga Amil Zakat Kota baubau. Hal ini berdasarkan hasil wawancara bahwa sebagian besar muzakki dalam mengeluarkan zakatnya langsung kepada mustahik atau  secara  individu  tidak  melalui  Lembaga  Amil  Zakat  (LAZ).  Berdasarkan  hal
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1
tersebut  sangat  diperlukan  langkah  dan  usaha  dari  organisasi  pengelola  zakat  dalam  hal  ini BAZNAS  kota  Baubau  untuk  menumbuhkan  dan  meningkatkan  kesadaran muzakki dalam menyalurkan  zakatnya  melalui  organisasi  atau  badan  pengelola  zakat.  Pada  akhirnya muzakki menyadari  bahwa  dengan  menyalurkan  zakat  melalui  lembaga  pengelola  zakat  maka  jumlah zakat yang dikumpulkan akan sangat besar.
Untuk  itu  perlu  peranan  pemerintah  kota  Baubau  baik  terkait  kebijakan  dan  sosialisasi dalam  meningkatkan  kesadaran  masyarakat  (umat  Islam)  dalam  hal  ini muzakki untuk mengumpulkan zakatnya melalui LAZ. Adapun kebijakan yang dapat dilakukan yaitu melakukan seminar-seminar serta sosialisasi melalui media online ataupun cetak, membuat peraturan daerah terkait  pengelolaan  zakat,  sosialisasi  melalui  majelis  taklim,  khutbah  jumat,  serta memaksimalkan kerja Unit Pengelola Zakat (UPZ) di tiap-tiap kecamatan.
Tinjauan analisis SWOT yang dilakukan sebagai upaya meningkatkan kesadaran muzakki dalam mengumpulkan zakatnya melalui BAZNAS Kota Baubau dengan  melihat kekuatan serta peluang yang ada dan dapat dimanfaatkan dengan baik. Selain itu untuk mengetahui kelemahan guna  mengatasi  ancaman  yang  akan  terjadi.  Berikut  analisis  SWOT  ( Strenght,  Weakness, Opportunities, Threat ) BAZNAS kota Baubau:
a. Strenght (S)
1) Memiliki badan hukum
2) Memiliki infrastruktur berupa gedung kantor BAZNAS
3) Mempunyai struktur organisasi dan wewenang yang jelas dan legal
4) Rapat dan sosialisasi serta pembinaan
5) Bersifat independen, netral
6) Menyalurkan zakat secara terprogram dan bertanggung jawab
7) Pendistribusian zakat dilakukan secara adil
b. Weakness (W)
1) Sumber daya manusia yang masih kurang maksimal
2) Masih kurangnya keterampilan manajemen
3) Akuntabilitas pengelolaan zakat belum bisa di akses oleh masyarakat
4) Kurang inovatif dan kreatif
5) Belum mempunyai visi pemberdayaan
6) Pendayagunaan zakat masih bersifat konsumtif
7) Masih banyak masyarakat yang belum mengetahui tentang BAZNAS
8) Lokasi BAZNAS kurang strategis
c. Opportunities (O)
1) Masyarakat kota Baubau mayoritas beragama Islam
2) Potensi muzakki sangat besar
3) Sebagian  masyarakat  percaya  bahwa  BAZNAS  kota  Baubau  dikelola  secara professional
d. Threat (T)
1) Kurangnya pemahaman masyarakat tentang zakat dan sistem syariah
2) Masih  banyak  masyarakat  yang  menyalurkan  zakatnya  langsung  secara  pribadi kepada mustahik .
3) Kurangnya kesadaran masyarakat  untuk  mengumpulkan zakatnya melalui  Lembaga Amil Zakat.
Dari  hasil  analisis  SWOT  pada  BAZNAS  diatas  diidentifikasi  menggunakan  analisis IFAS dan EFAS maka hasil analisis strateginya adalah sebagai berikut:
a. Strategi SO ( Strength – Opportunities )
Dengan  kejelasan  BAZNAS  memiliki  badan  hukum  maka  masyarakat  kota  Baubau  yang mayoritas  beragama  Islam  untuk  tidak  ragu  menyalurkan  zakatnya  pada  lembaga  ini. Disamping  itu,  potensi muzakki yang  sangat  besar  akan  memberikan  dampak  pada tersalurkannya  zakat  bagi mustahik .  Adanya  infrastruktur  berupa  gedung  BAZNAS  maka akan  memudahkan muzakki untuk  mengumpulkan  zakatnya  langsung  pada  lembaga  ini. Sebagai lembaga yang bersifat independen dan netral maka BAZNAS tidak akan memihak pada siapapun, sehingga penyaluran dana zakat akan lebih adil. Adanya sosialisasi tentang zakat  akan  memberikan  pengetahuan  pada  masyarakat  tentang  zakat,  mulai  dari pengumpulan,  perhitungan,  pendistribuasian  dan  pendayagunaannya.  Dengan  dikelolanya dana  zakat  secara  terprogram  dan  bertanggung  jawab  maka  masyarakat  percaya  bahwa
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1
BAZNAS Kota Baubau dikelola secara professional.

## b. Strategi ST ( Strength-Threats )
Dengan  adanya  sosialisasi  dan  pembinaan  maka  akan  memberikan  pemahaman  kepada masyarakat  tentang  pengelolaan  zakat  dan  sistem  syariah.  Melalui  sosialisasi  masyarakat akan  mengetahui  dan  memahami  bahwa  BAZNAS  merupakan  lembaga  yang  mempunyai badan  hukum  untuk  pengumpulan,  penyaluran,  pendistribusian  dan  pendayagunaan  zakat yang dikumpulkan dari masyarakat atau muzakki . Pada akhirnya, masyarakat atau muzakki tidak lagi menyalurkan zakatnya secara langsung kepada mustahik .
c. Strategi WO ( Weaknesses-Opportunities )
Memberikan  sosialisasi  dan  pelatihan  kepada  sumber  daya  manusia  BAZNAS  sehingga pemahaman  pengelola  akan  bertambah  dan  harus  dilakukan  secara  berkelanjutan, menyediakan  pengelola  yang  kompeten,  memiliki  pengetahuan  dan  pengalaman  terkait pengelolaan  zakat,  agar  masyarakat  memercayai  bahwa  BAZNAS  di  kelola  secara professional.  Hal  ini  dapat  didukung  dengan  akuntabilitas  pengelolaan  zakat  harus  dapat diakses oleh masyarakat secara luas melalui teknologi, sehingga diperlukan pengelola yang menguasai teknologi untuk penyajian laporan pertanggungjawaban.
Selain  itu  dengan  banyaknya  masyarakat  kota  Baubau  yang  beragama  Islam  dan potensi muzakki yang  sangat  besar  maka  visi  pemberdayaan  oleh  BAZNAS  dalam  hal penyaluran  seharusnya  tidak  hanya  bersifat  konsumtif  tetapi  juga  produktif  dengan menciptakan  inovasi  dan  kreasi  melalui  ide-ide  kreatif  misalnya  pembiayaan, mengembangkan produk baru dan sebagainya.
d. Strategi WT ( Weaknesses-Threats )
Sosialisasi  dan  pelatihan  dilakukan  untuk  menambah  kemampuan  dan  pengetahuan pengelola  agar  lebih  terarah  dan  tertata  dengan  baik.  Pendayagunaan  zakat  yang  hanya bersifat  konsumtif  dapat  dikembangkan  melalui  pendayagunaan  yang  bersifat  produktif yakni  melakukan  inovasi  serta  kreatif  dalam  mengembangkan  produk  atau  usaha  baru untuk  meningkatkan  kesejahteraan  masyarakat  tidak  mampu  atau mustahik .  Dengan harapan mustahik yang telah produktif nantinya akan berubah menjadi muzakki . Nantinya,
muzakki akan  terpanggil  untuk  menyalurkan  zakatnya  melalui  badan  amil  zakat  karena percaya  bahwa  BAZNAS  mengelola  dana  zakat  secara  professional,  akuntabel  dan bertanggung jawab.
Tabel 1. Matriks IFAS Faktor Internal Bobot Rating Skor Kekuatan 1 Memiliki Badan Hukum 0.15 4 0.60 2 Memiliki Infrastruktur berupa gedung kantor BAZNAS 0.08 4 0.32 3 Mempunyai struktur organisasi dan wewenang yang jelas dan legal 0.08 3 0.24 4 Rapat dan Sosialisasi serta pembinaan 0.10 4 0.40 5 Bersifat independen, netral 0.10 3 0.30 6 Menyalurkan zakat secara terprogram dan bertanggung jawab 0.10 4 0.40 7 Pendistribusian zakat dilakukan secara adil 0.10 4 0.40 Total Kekuatan 0.71 2.66 Kelemahan 1 Sumber daya manusia yang masih kurang maksimal 0.04 3 0.12 2 Masih kurangnya keterampilan manajemen 0.04 2 0.08 3 Akuntabilitas pengelolaan zakat belum bisa di akses oleh masyarakat 0.04 2 0.08 4 Kurang inovatif dan kreatif 0.03 3 0.09 5 Belum mempunyai visi pemberdayaan 0.03 2 0.06 6 Pendayagunaan zakat masih bersifat konsumtif 0.04 2 0.08 7 Masih banyak masyarakat yang belum mengetahui tentang BAZNAS 0.04 2 0.08 8 Lokasi BAZNAS kurang strategis 0.03 3 0.09 Total Kelemahan 0.29 0.68 Total 1.00 3.34
Sumber: Data Diolah 2020
Tabel  1  dapat  dilihat  faktor  internal  yakni  kekuatan  mempunyai  skor  2,66  dan  skor kelemahan  0,68  dan  jumlah  keseluruhan  dari  faktor  internal  adalah  3,34.  Hal  tersebut  berarti bahwa BAZNAS Kota Baubau mempunyai peran besar terhadap pendapatan BAZNAS.
Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen Volume 3 Nomor I – April 2020 ISSN (print): 2598-0696, ISSN (online): 2684-9283 DOI: https://doi.org/10.35326/jiam.v3i1

## Tabel 2. Matriks EFAS
Faktor Eksternal Bobot Rating Skor Peluang 1 Masyarakat Kota Baubau Mayoritas Beragama Islam 0.50 3 1.50 2 Potensi Muzakki sangat besar 0.15 3 0.45 3 Sebagian masyarakat percaya bahwa BAZNAS Kota Baubau dikelola secara professional 0.15 3 0.45 Total Peluang 0.80 2.40 Ancaman 1 Kurangnya pemahaman masyarakat tentang zakat dan sistem syariah 0.10 2 0.20 2 Masih banyak masyarakat yang menyalurkan zakatnya langsung secara pribadi kepada mustahik 0.05 2 0.10 3 Kurangnya kesadaran masyarakat untuk mengumpulkan zakatnya melalui Lembaga Amil Zakat 0.05 2 0.10 Total Ancaman 0.20 0.40 Total 1.00 2.80
Sumber: Data Diolah 2020
Tabel    2  dapat  dilihat  BAZNAS  mempunyai  peluang  yang  besar  yakni  2,40.  Sedangkan ancaman  0,40  dan  secara  keseluruhan  faktor  eksternal  mempunyai  skor  2,80.  Hal  tersebut menggambarkan bahwa peluang BAZNAS sangat besar.
Berdasarkan  hasil  analisis  lingkungan  eksternal  dan  internal  yang  diidentifikasi menggunakan analisis  IFAS  dan EFAS  menghasilkan masing-masing skor. Melalui pendekatan analisis SWOT dapat disimpulkan BAZNAS berada pada posisi kuadran I (positif) yang berarti bahwa  lembaga  ini  kuat  dan  memiliki  peluang  sehingga  strategi  yang  tepat  untuk direkomendasikan adalah strategi ofensif yaitu menggunakan semua kekuatan untuk mengambil atau  memanfaatkan  peluang  yang  ada.  Selain  itu,  strategi  yang  tepat  digunakan  oleh  BAZNAS guna  meningkatkan  kesadaran muzakki untuk  menyalurkan  zakatnya  pada  LAZ  yakni  strategi agresif berdasarkan kekuatan dan peluang pada BAZNAS kota Baubau antara lain berkoordinasi dengan  semua  UPZ  di  setiap  kecamatan  di  kota  Baubau,  meningkatkan  sosialisasi  kepada masyarakat,  serta  lebih  meningkatkan  pelayanan  kepada  masyarakat  misalnya  dengan memanfaatkan teknologi sehingga pengumpulan zakat dapat dilakukan melalui online dan akses masyarakat untuk melihat penyalurannya akan dapat dilakukan dengan baik.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  pembahasan  maka  kesimpulan  penelitian  ini  adalah  peran BAZNAS  dalam  upaya  menumbuhkan  kesadaran  agar muzakki menyalurkan  zakatnya  melalui Badan  Amil  Zakat  (BAZ)  adalah  mengadakan  sosialisasi  serta  pelatihan  guna  memberikan pemahaman pada masyarakat bagaimana seharusnya mengumpulkan, menyalurkan, mendistribusikan,  mendayagunakan  zakat  oleh  muzakki  kepada mustahik .  Hal  ini  dapat dilakukan  melalui  media online ataupun  cetak.  Mengadakan  rapat  dengan  instansi  Pemerintah daerah  dan UPZ setiap kecamatan. BAZNAS berada pada posisi kuadran I (positif) yang berarti bahwa  lembaga  ini  kuat  dan  memiliki  peluang  sehingga  strategi  yang  tepat  untuk direkomendasikan adalah strategi ofensif yaitu menggunakan semua kekuatan untuk mengambil atau  menanfaatkan  peluang  yang  ada.  Selain  itu,  strategi  yang  tepat  digunakan  oleh  BAZNAS guna  meningkatkan  kesadaran muzakki untuk  menyalurkan  zakatnya  pada  LAZ  yakni  strategi agresif berdasarkan kekuatan dan peluang pada BAZNAS kota Baubau antara lain berkoordinasi dengan  semua  UPZ  di  setiap  kecamatan  di  kota  Baubau,  meningkatkan  sosialisasi  kepada masyarakat,  serta  lebih  meningkatkan  pelayanan  kepada  masyarakat  misalnya  dengan memanfaatkan teknologi sehingga pengumpulan zakat dapat dilakukan melalui online dan akses masyarakat untuk melihat penyalurannya akan dapat dilakukan dengan baik.

## 5. SARAN
Saran  dari  peneliti  yaitu,  sebaiknya  pemerintah  atau  BAZNAS  perlu  menyediakan  akses  bagi masyarakat  agar  dapat  melihat  atau  menganalisis  pengelolaan  zakat  di  Kota  Baubau  melalui media online atau media cetak. Selain itu, lokasi kantor BAZNAS sebaiknya di posisi strategis agar muzakki tidak  kesulitan  menemukan  lokasinya.  Penyaluran  zakat  yang  bersifat  konsumtif agar dikembangkan ke penyaluran yang sifatnya produktif.

## 6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Undang-Undang Republik Indonesia No. 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat
[2] Sri Nurhayati, dkk. 2019. Akuntansi dan Manajemen Zakat . Jakarta: Salemba Empat
[3] Bank  Indonesia.    2016. Pengelolaan  Zakat  Yang  Efektif:  Konsep  dan  Praktik  di Beberapa  Negara .  Departemen  Ekonomi  dan  Keuangan  Syariah  –P2EI-FE  UII.  di
akses  tanggal  25  Maret  2020,  dari  https://www.bi.go.id/id/publikasi/seri-ekonomi- keuangan-syariah/Pages/Buku-Pengelolaan-Zakat.aspx.
[4] Hasbi Ash Shiddieqy. 2012. Pedoman Zakat. Cetakan Kedua Edisi Ketiga. Semarang: Pustaka Rizki Putra
[5] Samdin.  2015. Teori  Motivasi  Berzakat:  Kajian  Manfaat  Ekonomi,  Sosial,  dan Dorongan Kelembagaan . Kendari: SS-DZ Grafika.
[6] Nazar, M. Fuad. 2011. Pengelolaan Zakat Dalam Undang-Undang No.23 Tahun 2011. diakses pada tanggal 8 Januari 2020 dari http://baznas.ciamiskab.go.id,
[7] Akhmad Mujahidin. 2014. Ekonomi Islam: Sejarah, Konsep, Instrumen, Negara, dan Pasar. Edisi Revisi. Jakarta: Rajawali Pers.
[8]  Rozalinda.  2016. Ekonomi  Islam:  Teori  dan  Aplikasinya  pada  Aktivitas  Ekonomi , Edisi 1, Cetakan 3.  Jakarta: Rajawali Pers.
[9] Freddy  Rangkuti.  2013. Analisis  SWOT  Tekhnik  Membedah  Kasus  Bisnis, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
[10]  Shalihati,  F.  2010. Analisis  Persepsi  dan  Sikap  Muzakki  terhadap  Badan  Amil  Zakat Nasional di Kota Jakarta . Tesis. Bogor MB.IPB
[11]  Rukmana.  2014. Formulasi  Strategi  Transformasi  pada  Lembaga  Amil  Zakat Nasional Dompet Dhuafa . Tesis. Bogor. MB.IPB
[12]  Sekaran,  U.  &  R.  Bougie.  2010. Research  Methods  for  Business  :  A  Skill  Building Approach , United Kingdom : John Wiley & Sons Ltd.
[13]  Sugiyono.  2017. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  R&D. Bandung: Alfabeta.
[14]  Silalahi, U. 2012. Metode Penelitian Sosial . Bandung: Reflika Aditama.
[15]  BAZNAS  Kota  Baubau.  2017.  Laporan  Penerimaan  Zakat  Maal,  Zakat  Fitrah,  dan Infaq/ Sadaqah.