## JABA (March 2020)

## Journal of Appied Business Administration
https://jurnal.polibatam.ac.id
INVESTIGASI DAMPAK

## PENERAPAN SISDM PADA
KINERJA

## KARYAWAN (STUDI KASUS KRISNA BEACH HOTEL 1 PANGANDARAN)
Budi Prasetiyo 1)  , Pristiyono 2)  , Muhammad Yasin 3) 
Fakultas Ekonomi Universitas Nasional PASIM, Jawa Barat
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu, Sumatera Utara
Fakultas Ekonomi Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur

## Info Artikel
________________
Diserahkan Maret 2020 Diterima Maret 2020 Diterbitkan Maret 2020 ________________
Kata Kunci:
Sistem Informasi; Kinerja Karyawan; Sumber Daya Manusia
_________________

## Abstrak
___________________________________________________________________ Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat dampak penerapan SISDM pada kinerja karyawan di Krisna Beach  Hotel  1  Pangandaran.  Penelitian  ini  dilakukan  di  Krisna  Beach  Hotel  1  Pangandaran,  untuk mendapatkan jawaban tentang kecenderungan menurunnya kinerja karyawan. Salah satu penyebab turunnya kinerja, diduga karena masalah di SISDM. Kuisioner dibagikan kepada semua karyawan Krisna Beach Hotels 1 Pangandaran. Data diolah dengan metode analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan dampak penerapan SISDM pada kinerja karyawan Krisna Beach Hotel 1.

## © 2020 Indonesia
Alamat Korespondensi: Fakultas Ekonomi Universitas Nasional PASIM,  Jawa Barat E-mail: nararitelclub@gmail.com
Alamat Korespondensi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Labuhanbatu, Sumatera Utara E-mail: paktio16@gmail.com
Alamat Korespondensi: Fakultas Ekonomi Universitas Teknologi Surabaya, Jawa Timur E-mail: muhammadyasin261092@gmail.com
e-ISSN 2548-9909
1. Pendahuluan
Saat  ini  kita  dihadapkan  pada  era revolusi industri 4.0, dimana era industri 4.0 yang dimaksud  berkaitan  dengan  perkembangan teknologi  informasi  telah  demikian  pesat. Perusahaan  jenis  apapun  membutuhkan  data yang  lengkap  dan  tepat,  guna  membuat  suatu perencanaan strategis perusahaan. Kondisi yang demikian  perusahaan  membutuhkan  sistem informasi  yang  terintegrasi  guna  mempercepat proses  penyajian  data  dibutuhkan  para pengambil  kebijakan.  Sistem  informasi  bagi perusahaan dianggap penting sebagai pendukung dalam mengambil keputusan strategis perusahaan salah satunya yakni Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (SISDM).
SISDM  dapat  memberikan  informasi pada  para  pimpinan  perusahaan  terkait  dengan sumber  daya  manusia  di  perusahaan.  Setiap perusahaan  memiliki  sistem  yang  dapat mengumpulkan  dan  memelihara  data  yang terkait sumber daya manusia, lalu mengolah data tersebut menjadi suatu informasi dan mendistribusikan  informasi  itu  bagi  pemakai (Rahmadanny, https://www.academia.edu ). Menurut  Handoko  (2014)  SISDM  adalah merupakan tata
cara/konsep
berguna mengumpulkan, menyimpan, memelihara, memperoleh kembali dan memvalidasi berbagai data  yang  dibutuhkan  bagi  organisasi  terkait sumber  daya  manusia,  kegiatan  bagian operasional, serta karakteristik satuan kerja.
Implementasi  SISDM  adalah  bentuk interaksi  antara  bidang  teknologi  informasi  dan ilmu  manajemen  sumber  daya  manusia (MSDM).  Sistem  ini  menggabungkan  teknologi informasi dan ilmu MSDM sebagai suatu disiplin ilmu  yang  mempelajari  mengenai Planning, Organizing,  Actuating dan Controling yang terstandarisasi dan
terangkum dalam
implementasi  aktivitas  kegiatan  terkait  sumber daya manusia dalam perusahaan.
Bisnis
saat ini menunjukan perkembangan yang sangat positif, diindikasikan dengan banyaknya perusahaan baru muncul dan masuk pada berbagai bidang bisnis. Perusahaan- perusahaan  tersebut  terus  berusaha  untuk mendapatkan kondisi dan posisi yang menguntungkan.  Hal  ini  akan  mendorong terjadinya  persaingan  yang  ketat  antara  satu perusahaan  dengan  perusahaan  yang  lain khususnya  dalam  bidang  bisnis  yang  serupa. Pada  era  teknologi  informasi  yang  berkembang dengan  cepat,  telah  membuat  persaingan  tidak hanya  terjadi  di  level  lokal  namun  juga  di  level global.
Industri yang mengalami terus pertumbuhan  signifikan  adalah  industri  jasa
perhotelan seperti halnya
di daerah Pangandaran.  Pangandaran  merupakan  salah satu  destinasi  pariwisata  daerah  yang  telah dikenal  di  dalam  negeri,  sehingga  hotel merupakan kebutuhan bagi pengunjung baik dari kalangan domestik maupun asing. Industri pada bidang perhotelan merupakan jenis perdagangan jasa  yang  menyediakan  layanan  penginapan maupun  hal  lainnya.  Dalam  menjalankan industri  perhotelan,  dibutuhkan  peran  sumber daya manuasia (karyawan) hotel yang senantiasa dengan prima memberikan  pelayanan bagi para pelanggannya.  Dukungan pimpinan perusahaan dalam  hal  penyamaan  persepsi  dan  tujuan  dari karyawan  akan  membangun  komitmen  yang sama dalam memajukan hotel.
Berikut  hotel  terbaik  yang  berada  di Pangandaran  yang  mempunyai  pelayanan  dan fasilitas  terbaik  dan  juga  lokasinya  sangat strategis.

## Tabel 1. Hotel Terbaik Pangandaran
No. Nama Hotel 1. The Arnawa Hotel 2. Pantai Indah Resort Hotel 3. Hotel Menara Laut 4. Hotel Horison Palma Pangandaran 5. Hotel Sun In Pangandaran 6. Krisna Beach Hotel 7. Hotel Laut Biru 8. Uni Beach Hotel 9. Hotel Aquarium 10. Javacove Hotel Sumber: https://planetpangandaran.co.id /10-
hotel-terbaik-pangandaran (2018) Dapat  dilihat  dari  tabel  di  atas  bahwa salah  satu  hotel  terbaik  di  Pangandaran  yang mempunyai  pelayanan  dan  fasilitas  terbaik  dan juga  lokasinya  sangat  strategis  yaitu  Krisna Beach  Hotel  yang  beralamat  di  Jl.  Pantai  Barat No. 21, Pangandaran, Jawa Barat 46396. Hotel Ini berada dilokasi mudah diakses siapapun.
Dari  data  observasi  yang  dilakukan ditemukan  beberapa  fenomena  mengakibatkan belum optimalnya penggunaan SISDM diantaranya  yakni  (1)  sistem  monitoring  dan evaluasi  SDM  di  Krisna  Beach  Hotel  1 Pangandaran belum berjalan secara optimal, (2) kelengkapan  data  yang  berhubungan  dengan SDM kurang lengkap, dan (3) penyimpanan data- data  yang  berhubungan  dengan  SDM  tidak disimpan secara teratur dan tersetuktur.
Selain  itu,  menjamurnya  jumlah  hotel sejenis  membuat  bisnis  perhotelan  menjadi semakin  ketat  di  Pangandaran.  Maka,  agar perusahaan  dapat  terus  eksis  dan  berkembang dibutuhkan sumber daya manusia yang memiliki kinerja  yang  baik  sehingga  dapat  menjalankan kegiatan operasional hotel secara optimal.

## TINJAUAN PUSTAKA Sistem Informasi Sumber Daya Manusia
SISDM  adalah  sistem  informasi  yang menyediakan sejumlah informasi yang digunakan  oleh  fungsi  personalia,  antara  lain: informasi  gaji,  ringkasan  pajak,  tunjangan- tunjangan serta kinerja karyawan (Kadir, 2014). Dapat diambil kesimpulan bahwa SISDM adalah suatu  sistem  informasi  yang  digunakan  dalam pengumpulan,  penyimpanan  dan  pemeliharaan data  yang  dibutuhkan  oleh  perusahaan  dalam pengambilan  keputusan  terkait  sumber  daya manusia. Dimensi dari variabel SISDM, diambil dari pengertian SISDM yang dikemukakan oleh Kadir (2014), yang terdiri dari:
1. Sub sistem Input, indikatornya yaitu:
a. Subsistem penggajian
(payroll) merupakan  subsistem  yang  berkaitan dengan  pembayaran  gaji,  upah,  dan tunjangan.
b. Subsistem audit SDM, yaitu memeriksaan kualitas kegiatan sumber daya manusia secara menyeluruh pada suatu  departemen,  divisi  maupun perusahaan  yang  difokuskan  pada peningkatan ataupun perbaikan.
2. Basis Data, indikatornya yaitu:
a. Kelengkapan database Dalam sebuah perusahaan kelengkapan  data  yang  berhubungan dengan  SDM  harus  lengkap,  agar sistem  yang  ada  dapat  memberikan informasi yang komprehensif.
b. Media penyimpanan data Dalam sebuah perusahaan penyimpanan  data-data  penting  yang berhubungan  dengan  SDM  harus disimpan secara teratur dan terstruktur.
c. Keamanan penyimpanan database. Data-data penting di setiap perusahaan harus  disimpan  secara  aman  dan menggunakan  pasword,  agar  tidak semua  karyawan  dapat  mengakses data-data yang ada di perusahaan.
3. Subsistem Output, indikatornya yaitu:
a. Subsistem perekrutan menangani aktivitas  yang  berhubungan  dengan penyeleksian calon karyawan.
b. Subsistem  kompensasi  adalah  segala sesuatu  yang  diterima  oleh  karyawan sebagai balas jasa kerja mereka.

## Kinerja
Berbagai ahli dalam mendefinisikan kinerja berkaitan  dengan  pencapaian  kerja  seseorang karyawan  yang  secara  kualitas  dan  kuantitas yang dicapai sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan  kepadanya  (Mangkunegara  (2013). Makna lain dari kinerja dapat disebutkan sebagai hasil  yang  diperoleh  oleh  suatu  organisasi  yang berorientasi  keuntungan  maupun non  profit oriented dalam satu periode waktu (Fahmi, 2016). Dimensi  dari  variabel  sistem  informasi  sumber daya  manusia,  diambil  dari  pengertian  sistem informasi sumber daya manusia yang dikemukakan oleh Handoko (2014), yang terdiri dari:
1. Kualitas, indikatornya yaitu:
a. Ketepatan dalam bekerja Ketepatan    kerja  seorang  karyawan  harus sesuai dengan panduan (Standar Operasional Prosedur)  yang  telah  ditetapkan  oleh perusahaan, agar tugas yang diberikan dapat diselesaikan tepat waktu.
b. Kemampuan dalam bekerja
Seorang karyawan harus mempunyai kemampuan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan,  agar  setiap  tugas  yang  dikerjakan dapat diselesaikan dengan baik.
c. Kreativitas dalam bekerja Seorang karyawan harus
mampu mengembangkan kreatifitas dengan baik, dan agar  kekreativitasan  seorang  karyawan muncul maka perusahaan harus mengadakan pelatihan kepada setiap karyawannya.
d. Ketelitian dalam bekerja Setiap  karyawan  dituntut  harus  sangat  teliti dalam  bekerja,  karena  ketelitian  seseorang dalam bekerja akan menimbulkan hasil yang baik.
2. Kuantitas, indikatornya yaitu:
a. Pencapaian target
Target  harus  dibuat  pada  awal  periode. Target yang jelasakan memudahkan karyawan untuk bekerja lebih fokus. Selain itu target kerja dapat membuat karyawan bekerja lebih sistematis, cepat, dan lebih bertanggung jawab.
b. Jumlah kesalahan Setiap karyawan harus dapat bekerja dengan teliti dan cermat sehingga dapat mengurangi jumlah kesalahan.
c. Penyelesaian pekerjaan Setiap  karyawan  harus  bisa  bekerja  secara optimal  sehingga  tugas  dapat  tuntas  sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan. Hal ini
perlu  diperhatikan  karena  setiap tugas  pasti akan  ada  batas  waktu  penyelesaiannya. Sebagai  seorang  karyawan  maka  sebisa mungkin memiliki komitmen yang baik untuk menyelesaikan setiap tugas yang diberikan.
2. Metodologi Penelitian Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh  gambaran  dampak  penerapan SISDM terhadap kinerja pada karyawan Krisna Beach  Hotel  1  Pangandaran.  Dalam  analisis datanya  menggunakan  pendekatan  asosiatif dengan  teknik  perhitungan  regresi  linear sederhana.    Sebelum  data  diolah,  data  diuji asumsi klasik terlebih dahulu. Dalam penelitian ini  unit  analisisnya  adalah  individu,  karyawan pada  Krisna  Beach  Hotel  1  Pangandaran. Ukuran  populasinya  adalah  33  orang.  Teknik penarikan sampel
melalui
metode sensus/sampling jenuh. Dalam memperoleh data dalam penelitian ini maka penulis menggunakan metode  pengumpulan  data  dengan  penyebaran kuesioner  ke  seluruh  karyawan  Krisna  Beach Hotel 1 Pangandaran. Kuesioner sebelumya telah melalui  uji  validitas  dan  uji  reliabilitas.Variabel yang dibahas dalam penelitian ini ada dua yaitu SISDM (Variabel X) dan kinerja (Varibel Y).

## 3. Hasil Penelitian dan Pembahasan
Uji  validitas  dan  reliabilitas  dilakukan untuk menguji apakah kuesioner yang digunakan dapat  mengukur  apa  yang  akan  kita  ukur  serta mempunyai  stabilitas  yang  baik.  Untuk  itu dilakukan uji validitas, adapun hasilnya sebagai berikut:

## Tabel 2. Hasil Perhitungan Uji Validitas Seluruh Variabel
Variabel X Indikato r r- Hitung r-Kritis Ket SISDM 1 0,443 >0,300 Valid 2 0,587 >0,300 Valid 3 0,432 >0,300 Valid 4 0,467 >0,300 Valid 5 0,625 >0,300 Valid 6 0,355 >0,300 Valid 7 0,518 >0,300 Valid Variabel Y Indikato r r-
Hitung r-Kritis Ket Kinerja 1 0,418 >0,300 Valid 2 0,598 >0,300 Valid 3 0,717 >0,300 Valid 4 0,553 >0,300 Vali d 5 0,367 >0,300 Valid 6 0,419 >0,300 Valid 7 0,327 >0,300 Valid
Sumber : Data Diolah, 2018.
Berdasarkan pada tabel 2 di atas, dapat dijelaskan  bahwa  seluruh  indikator  baik  pada variabel  SISDM  maupun  variabel  Kinerja dinyatakan  valid  karena  nilai  r-hitungnya  lebih unggul dari 0,300 hal ini sebagaimana pendapat dari  Soedibjo  (2013)  yaitu  untuk  keputusan  uji validitas dapat ditetapkan nilai kritisnya sebesar 0,300 artinya jika koefisien korelasi > 0,300 maka butir dinyatakan valid. Untuk uji reliabilitasnya, hasilnya adalah sebagai berikut :

## Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas SISDM
Variabel Nilai Cronbach Alpha Keputusan SISDM (X) 0,708 Reliabilitas Layak Variabel Nilai Cronbach Alpha Keputusan Kinerja (Y) 0,689 Reliabilitas Layak
Sumber : Data Diolah, 2018.
Pengolahan  regresi  linear  sederhana dibantu dengan program SPSS.  Adapun output- nya adalah sebagai berikut:
Tabel 4. Hasil Out Coefficients
Coefficients a
Model Unstandardiz ed
Coefficients Standar dized Coeffic ients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constan t) 17,22 5 3,790 4,544  ,000 SISDM ,426 ,136 ,491 3,134  ,004
a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber : Data Diolah, 2018.

## Tabel 5. Hasil Model Summary

## Model Summary
Model R R Squar e Adjusted R Square Std. Error of the Estimat e 1 ,491 a ,241 ,216  1,89031
a. Predictors: (Constant), SISDM
Sumber : Data Diolah, 2018.
Dari Tabel 4, menunjukan bahwa model persamaan  regresi  linear  sederhana  pada penelitian ini yaitu:
Y= 17,225 + 0,426X Persamaan  regresi  diatas  dapat  diketahui  hasil penelitian  masing-masing  koefisien  yaitu  untuk konstanta  sebesar  17,225  artinya  jika  variabel SISDM dianggap konstan maka besarnya kinerja pada  karyawan  Krisna  Beach  Hotel  1 Pangandaran  adalah  sebesar  17,255.  SISDM berpengaruh signifikan terhadap kinerja, artinya setiap  terjadi  peningkatan  sebesar  satu-satuan pada variabel SISDM akan meningkatkan kinerja pada  karyawan  Krisna  Beach  Hotel  1 Pangandaran sebesar 0,426. Berdasarkan tabel 5, maka besar Koefisien Determinansi (KD) adalah sebesar  0,241  atau  24,1%.  Hal  ini  berarti pengaruh  SISDM  terhadap  kinerja  berpengaruh sebesar  24,1%.  Nilai  koefisien  determinasi didapat  sebesar  0,241  artinya  sebesar  24,1% variabel  kinerja  dipengaruhi  variabel  SISDM. Sementara  sisanya  75,9%  dipengaruhi  oleh  hal lain yang penulis tidak teliti.

## 4. Kesimpulan
Berdasarkan  hasil  dan  pembahasan,  dapat disimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  SISDM terhadap  kinerja  berpengaruh  sebesar  24,1%, sedangkan  sisanya  75,9%  dipengaruhi  oleh faktor-faktor  lain.    Adapun  saran-sarannya adalah sebagai berikut:
1. Sistem  monitoring  dan  evaluasi  SDM sebaiknya  dijalankan  secara  konsisten sehingga  dapat  dibuatkan  solusi  perbaikan kedepan.
2. Data-data  khususnya  yang  terkait  SDM sebaiknya  dilengkapi  dan  diperbaharui minimal sebulan sekali.
3. Fasilitas  penyimpanan  data  seperti  lemari dokumen  atau  untuk  soft  file  disimpan  di dalam google drive sehingga data-data yang ada dapat disimpan secara aman dan tersusun.
4. Penerapan reward dan punishment terkait ketepatan  waktu  kerja  seluruh  karyawan sesuai  dengan  SOP  perusahaan  agar  kinerja karyawan semakin meningkat.
5. Karyawan  sebaiknya  diberikan  pelatihan, motivasi dan  tips-tips mudah dalam bekerja, sehingga  karyawan  dapat  bekerja  lebih optimal,  teliti, focus dan produktif.

## Daftar Pustaka
Azhariyah  Y  danSary,  FP.  2015. Pengaruh Pelatihan  Terhadap  Kinerja  Karyawan Anggrek  Shopping  Hotel  Bandung. E- Proceeding Of Management: Vol.2, No. 2 Agustus 2015, Issn : 2355-9357.
Fahmi,I. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia . Bandung :Alfabeta. Handoko,  T  H.  2014. Manajemen  Personalia  & Sumberdaya  Manusia .  Edisi  2.  Cetakan Kedua puluh satu. BPFE Yogyakarta. Kadir, A. 2014. Pengenalan Sistem Informasi . Edisi Revisi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Klasifikasi  hotel  terbaik  di  Pangandaran. 2018.https://planetpangandaran.co.id/
10-hotel-terbaik-pangandaran
Mangkunegara,  A.A.  A.P . 2013 .  Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya. Marwansyah.  2014. Manajemen  Sumber  Daya
Manusia . Bandung: Alfabeta. Rahmadanny S.2011.https://www.academia.edu/201 12580/SISTEM_INFORMASI_ MANAJEMEN Rompas, R F & Trang, I. 2018. Dampak Pelatihan, Orientasi Dan Motivasi Dalam Peningkatan Kinerja  Karyawan  BPBD  Provinsi  Sulut . Jurnal EMBA, Vol.6 No.3.  ISSN 2303- 1174. Rusjiana,  J.2016. Pengaruh  SISDM  Terhadap Kinerja  Karyawan  di  PT.  Rabbani Bandung. Jurnal  Computech  &  Bisnis, Vol. 10, No. 1,  Juni 2016,  21-29.  ISSN 2442-4943. Soedibjo,  B  S.2013. Metode  Penelitian. Bandung: Universitas Nasional Pasim Suwanto,H.  dan  Priansa  D  J.  2014. Manajemen SDM  dalam  Organisasi  Publik  dan  Bisnis . Bandung: Alfabeta.