## PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat
Volume 7, Issue 3, Pages 458 – 465 May 2022 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 http://journal.umpalangkaraya.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/2859 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i3.2859

## Peningkatan Pelayanan Administrasi Masyarakat di Desa Loa Duri Ulu Menggunakan Sistem Informasi Berbasis Web (SIMPELDES)
Improvement of Community Administration Services in Loa Duri Ulu Village using Web-Based Information System (SIMPELDES)

## Faldi
1*
Naufal Azmi Verdikha 1 Intan Kinanthi Damarin Tyas 2 1 Department of Informatics Engineering, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia 2 Department of International Relations, Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Samarinda, East Kalimantan, Indonesia email: fal146@umkt.ac.id Kata Kunci
Loa Duri Pelayanan Administrasi
Simpeldes Web Keywords : Loa Duri Administration Servic Simpeldes Web Received : October 2021 Accepted : December 2021 Published : May 2022

## Abstrak
Penertiban administrasi merupakan cara suatu lembaga mengarsipkan atau menertibkan suatu administrasi lembaganya dengan baik, Desa Loa Duri Ulu  adalah  salah  satu  desa  yang  terdapat  di  Kecamatan  Loa  Janan, Kabupaten  Kutai  Kartanegara,  Kalimantan  Timur.  Saat  ini,  sistem administrasi pelayanan di Desa Loa Duri Ulu masih bersifat manual. Setiap masyarakat  yang  membutuhkan  dokumen  yang  berkaitan  dengan kependudukan  masih  harus  datang  ke  kantor  desa  untuk  mengurus dokumen tersebut dan mencatatnya ke dalam buku secara manual sehingga berdampak  kepada  kantor  desa  dalam  melaksanakan  tugasnya. Pengabdian  kepada  masyarakat  ini  bertujuan  untuk  mengatasi permasalahan  pelayanan  administrasi  di  Desa  Loa  Duri  Ulu  dengan membuat  sistem  informasi  pelayanan  administrasi.  Pada  pengabdian kepada  masyarakat  dengan  berbasis  penelitian  ini  digunakan  strategi iterative model dalam Software Development Life Cycle (SDLC) yang meliputi beberapa tahapan. Dimana metode ini terdiri dari 5 Tahapan yakni Tahapan Perencanaan,  Tahapan  Analisis,  Tahapan  Perancangan  web,  Tahapan Implementasi  web  SIMPELDES  dan  Tahapan  Perawatan.    Hasil  dari pengabdian  ini  adalah  telah  dibuat  dan  dirangcang  sebuah  web  yang dinamakan  web  SIMPELDES  dimana  web  ini  memiliki  fitur  pelayanan untuk berbagai macam jenis penginputan dan pengarsipan surat didesa Loa Duri.  Dengan sistem aplikasi administrasi dan pelayanan masyarakat yang terhubung dengan database masyarakat ini akan lebih cepat mendapatkan surat yang dibutuhkan baik surat baru ataupun surat yang sudah lama.

## Abstract
Administrative  control  is  a  way  for  an  institution  to  archive  or  discipline  its administration correctly. Loa Duri Ulu Village is one of the villages located in Loa Janan  District,  Kutai  Kartanegara  Regency,  East  Kalimantan.  Currently,  the service administration system in the village of Loa Duri Ulu is still manual. Every community that needs documents related to a population still has to come to the village office to take care of these documents and record them into a book manually to impact the village office in carrying out their duties. This community service aims  to  overcome  administrative  service  problems  in  Loa  Duri  Ulu  Village  by creating  an  administrative  service  information  system.  In  this  research-based community service, an iterative model strategy is used in the Software Development Life  Cycle  (SDLC),  including  several  stages.  This  method  consists  of  5  stages: Planning  Stages,  Analysis  Stages,  Web  Design  Stages,  SIMPELDES  web Implementation Stages, and Maintenance Stages. The result of this service is that a web called the SIMPELDES web has been created and designed where this web has service features for various types of inputting and archiving letters in Loa Duri village. With an administrative application system and community service that is connected to the community database, it will be faster to get the required letters, both new letters, and old ones.
©  2022  Faldi,  Naufal  Azmi  Verdikha,  Intan  Kinanthi  Damarin  Tyas.  Published  by Institute  for  Research  and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya . This is Open Access article under the CC-BY- SA License ( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ). DOI:
https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v7i3.2 859

## PENDAHULUAN
Era modern ini dimana perubahan dapat dilihat dari kegiatan yang dikerjakan secara manual sebelumnya diubah dengan bentuk digitalisasi, guna dapat memudahkan dan memberikan efisensi waktu dalam pekerjaan. Indonesia merupakan salah satu negara yang menerapkan perubahan tersebut, mulai dari instansi pemerintahan atau swasta terutama dalam pelayanannya (Al Hasri & Sudarmilah, 2021). Penertiban administrasi merupakan cara suatu lembaga mengarsipkan atau menertibkan suatu administrasi lembaganya dengan baik, penertiban administrasi suatu lembaga sangat penting karena penertiban administrasi secara sederhana adalah bentuk kegiatan dalam hal yang meliputi pencatatan, surat-menyurat serta pembukuan dalam hal ketatausahaan. Karena Desa merupakan bagian terkecil dari sistem pemerintahan administrasi di Indonesia, dituntut untuk dapat mengikuti perkembangan teknologi dan terus meningkatkan kemampuanya didalam mengelola  data  administrasi  kependudukan  desa.  Pemerintahan  Desa  sendiri  adalah  penyelengaraan  urusan pemerintahan oleh pemerintah desa dan badan permusyawaratan desa dalam mengatur dan mengurus kepentingan masyarakat setempat (Putra et al ., 2020). Salah satu Misi Pemerintah kantor Desa Kiringan adalah memberikan pelayanan yang cepat, tepat dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Salah satu peningkatan kualitas pelayanan di Desa Kiringan adalah  memberikan  informasi  yang  lebih  meluas  pada  masyarakat  dan  pelayanan  pengajuan  surat  permohonan (Mumtahana et  al .,  2021).  Setiap  kantor  pelayanan  pemerintah  membutuhkan  proses  kegiatan  dalam  pengarsipan dokumen yang baik, seperti halnya kantor kepala desa (Solikin & Putra, 2018).
Desa  Loa  Duri  Ulu  adalah  salah  satu  desa  yang  terdapat  di  Kecamatan  Loa  Janan,  Kabupaten  Kutai  Kartanegara, Kalimantan  Timur.  Menurut  Undang-undang  Republik  Indonesia  Nomor  25  Tahun  2009  tentang  pelayanan  publik dimana kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai peraturan perundang- undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Saat ini, sistem administrasi pelayanan di desa loa duri ulu masih bersifat manual. Setiap masyarakat yang membutuhkan dokumen yang berkaitan dengan kependudukan masih harus datang ke kantor desa untuk mengurus dokumen tersebut dan mencatatnya ke dalam buku secara manual sehingga berdampak kepada kantor desa dalam melaksanakan tugasnya. Kegiatan instansi ini memang memerlukan data dan informasi, yang salah satu sumber data tersebut adalah arsip. Arsip merupakan kumpulan informasi dalam bentuk media apapun, yang dibuat dan  diterima  oleh  seseorang  yang  kemudian  akan  dikelola  oleh  suatu  instansi  dalam  rangka  pelaksanaan  kegiatan pendataan (Astuti et al ., 2020).
Dengan pelayanan yang seperti ini dapat menimbulkan kesulitan dalam pencatatan dan pencarian data kependudukan. Hal ini diakui oleh Kepala Desa Loa Duri Ulu ketika proses wawancara. Pihak kantor desa kesulitan dalam melakukan pencatatan  serta  pencarian  data  dokumen  pelayanan,  hal  ini  membuat  proses  pelayanan  berjalan  lambat.  Selain  itu, terdapat pembatasan penerimaan layanan yang disebabkan oleh pandemi Covid-19, sehingga membuat masyarakat harus menunggu atau mengantri untuk mendapatkan layanan. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah sistem informasi yang dapat mengatasi permasalahan pelayanan administrasi yang berada di Desa Loa Duri Ulu. Dengan hal yang terjadi saat ini dan sesuai dengan ketentuan yang ada maka perlu untuk membangun sebuah sistem informasi dengan berbasis web. Sistem ini akan memberikan pelayanan pengaksesan informasi yang ada di Desa Bagan Batu akan menjadi lebih mudah, cepat dan akurat. Dengan adanya sistem yang baru, maka dapat meningkatkan kemajuan dan kualitas sumber daya yang ada di Desa Bagan Batu dikarenakan informasi yang lebih mudah diketahui dan di akses oleh masyarakat luas. Sistem ini nantinya akan memberikan pelayanan pengaksesan informasi yang ada di Desa akan menjadi lebih mudah, cepat dan akurat. Dengan adanya sistem yang baru, maka dapat meningkatkan kemajuan dan kualitas sumber daya yang ada di Desa dikarenakan informasi yang lebih mudah diketahui dan di akses oleh masyarakat luas (Ritonga et al ., 2021).
Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan pelayanan administrasi di Desa Loa Duri Ulu dengan membuat sistem informasi pelayanan administrasi. Sistem ini akan membantu pihak desa dalam melakukan proses  administrasi  dalam  hal  layanan  surat-menyurat.  Sistem  ini  diharapkan  mampu  mendorong  optimasi  kinerja
pegawai, meningkatkan kualitas pelayanan serta meningkatkan kepuasan masyarakat akan akses pelayanan publik di sektor pemerintahan.

## METODE
Pada  pengabdian  kepada  masyarakat  dengan  berbasis  penelitian  ini  digunakan  strategi iterative model dalam Software Development Life Cycle (SDLC) yang meliputi beberapa tahapan. Dimana metode ini terdiri dari 5 Tahapan yakni Tahapan Perencanaan,  Tahapan  Analisis,  Tahapan  Perancangan,  Tahapan  Implementasi,  dan  Tahapan  Perawatan.  Tahapan Perencanaan terdiri dari kegiatan-kegiatan yang menghasilkan penyeleksian prioritas permasalahan mitra serta rencana- rencana yang disusun untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Tahapan Analisis terdiri dari kegiatan-kegiatan yang berfungsi  untuk  mengumpulkan  informasi  semaksimal  mungkin  terkait  permasalahan  mitra.  Tahapan  Perancangan terdiri dari kegiatan-kegiatan untuk membuat rancangan-rancangan yang akan diimplementasikan di sistem. Tahapan Implementasi dimana kegiatan-kegiatan di Tahapan Implementasi terdiri dari pembuatan program untuk sistem hingga pelatihan serta pendukungan pengguna dan mitra. Tahapan Perawatan dilakukan pada saat sistem sudah berjalan yang terdiri  dari  kegiatan  pengawasan  dan  evaluasi  yang  dibantu  oleh  mahasiswa  sehingga  keberlanjutan  kegiatan  dapat dioptimalkan.
Untuk Pendekatan dan sasaran pengabdian sendiri dilakukan pada pengguna yakni masyarakat dan petugas kantor desa yang meliputi survey, wawancara pembinaan, serta pemantauan kinerja dengan tujuan untuk menjadikan pengguna mampu  menggunakan  sistem  dengan  mandiri.  Kemudian  dilanjutkan  dengan  Perancangan  dan  pembangunan antarmuka yang memudahkan pengguna memproses data. Ketika sistem telah diimplementasikan di lingkungan desa, akan dilakukan peninjauan secara berkala yang bertujuan untuk evaluasi sistem.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Pelayanan publik yakni suatu aktivitas yang melibatkan minimal dua orang yakni pihak yang dilayani dan pihak yang melayani. Ditinjau dari pelaksanannya, maka dalam pelayanan publik terjadi interaksi antara yang memberikan pelayanan dengan  yang  mendapatkan  pelayanan.  Dalam  rangka  menciptakan  interaksi  yang  saling  menguntungkan  dalam penyelenggaraan  pelayanan,  karenanya  dibutuhkan  tindakan  yang  dalam  teori  dikenal  dengan  manajemen  kualitas pelayanan  (Pengestuti  &  Husniaty,  2021).  Kantor  Kepala  Desa  merupakan  satu  instansi  yang  melakukan  pendataan penduduk terutama pendataan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Surat Kelahiran, Surat Kematian, dan Surat  Keterangan  Pindah,  dan  juga  instansi  yang  merekap  Masyarakat  miskin  dari  setiap  dusun  di  desa.  Untuk  itu, membutuhkan suatu sistem informasi yang mendukung kebutuhan instansi dalam menciptakan efisiensi dan efektifitas kerja (Nahiruddin et al ., 2017).
Pada  pengabdian  masyarakat  ini  dilakukan  dengan  pelaksanaan  survey  terlebih  dahulu  kepada  pihak  desa  yang bertempat di Loa Duri.  Kemudian dilakukan dalam pengembangan sistem, tim pengabdi kembali melakukan survey ke desa.  Hal  ini  dilakukan  untuk  mengetahui  kebutuhan  serta  permasalahan  yang  dialami  pihak  desa  secara  spesifik. Berdasarkan hasil kegiatan analisis, yakni observasi dan wawancara di kantor desa Loa Duri Ulu, kepala desa dan staf kantor menyampaikan bahwa kebutuhan yang prioritas pada kantor ini adalah kesukaran terhadap pembuatan surat menyurat dan laporan surat keluar pada kantor tersebut dimana biasanya staff kantor hanya membuat surat dengan fasilitas mail merge pada Microsoft Office sehingga mempersulit dalam pembuatan laporan belum lagi jika salah satu staf kantor desa tersebut tidak turun maka staff lain akan susah untuk menggantikannya karena file yang disimpan hanya salah satu staff saja yang mengetahui, selain saat kepala desa menginginkan laporan berapa jumlah surat yang keluar dalam satu satu minggu, satu bulan atau satu tahun.

## Gambar 1. Survey Analisis Kebutuhan Desa
Pihak desa juga mengemukakan bahwa telah terdapat sistem pelayanan serupa yang disediakan oleh pemerintah dan terdapat  kebutuhan  lainnya  yakni  kebutuhan  akan  sistem  pemberkasan  terintegrasi.  Namun  Pihak  desa  lebih membutuhkan sistem pemberkasan dikarenakan kesusahan dalam mengatur file berkas berbentuk fisik yang tersimpan secara tidak teratur. Salah satu faktor yang menjadi faktor pencetus permasalahan bisa juga berasal dari pemanfaatan Sistem Informasi  Desa dan  Kependudukan  Berbasis  Web  tidak  adanya  tenaga ahli  bidang  Teknologi  Informasi  dan  adanya keterbatasan akses pengetahuan hingga pendanaan, meskipun aplikasi Sistem Infomasi Desa dan Kependudukan Berbasis Web tersebut merupakan perangkat lunak yang dapat dimanfaatkan secara bebas ( free ) oleh pemerintahan desa (Parwita et al ., 2021).
Melihat  permasalahan  ini  tentunya  menjadi  prioritas  utama  dimana  Pemerintahan  desa  adalah  perpanjangan  tangan pemerintah pusat. Posisi pemerintahan desa juga sangat penting, mengingat mayoritas penduduk Indonesia tinggal di pedesaan.  Setiap  pemerintah  desa  mempunyai  tanggung  jawab  dan  kewajiban  memberikan  layanan  kebutuhan masyarakat  yang  prosesnya  harus  melalui  administrasi  desa.  Keberadaan  perangkat  desa  yang  juga  diserahi  tugas dibidang administrasi, menduduki posisi yang sangat penting karena mengelola jalannya adminsitrasi pemerintahan desa, sehingga dapat dikatakan dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat desa (Ediwijoyo et al ., 2020). Kemudian kegiatan dilanjutkan dengan tahap perancangan. Tim pengabdian membuat rancangan sistem dengan nama SIMPELDES (Sistem Informasi Pelayanan Desa) yang terdiri dari 3 entitas, yaitu kepala Desa, Staf kantor Desa, dan Warga Desa.
Gambar 2. Konteks Diagram
Gambar 3. Diagram Level 0
Gambar 4. Menu login sistem manajemen surat aplikasi web SIMPELDES
Pada menu login adalah sebagai akses menuju ke menu utama dengan memasukkan username dan password.
Gambar 5. Tampilan dashboard aplikasi web SIMPELDES
Setelah berhasil pada menu login maka staff pelayanan akan beralih pada menu utama yang menyediakan berbagai menu yang dapat diakses oleh admin.
Gambar 6. Surat yang masuk pada sistem
Pada menu pelayanan input berkas akan terotomatis terinput data surat masuk dan yang keluar dari sistem dan yang kemudian secara otomatis juga akan disimpan di Database pemberkasan.
Gambar 7. Tampilan pelayanan permohonan berbagai jenis surat di desa
Pada menu input data permintaan staff pelayanan akan menginput data permintaan apabila masyarakat akan membuat surat keterangan, dalam web SIMPELDES ini melayanii berbagai macam jenis penginputan surat  didesa yaitu  seperti contoh  pengajuan  dan  pelaporan  surat  keterangan  izin  keramaian,  surat  keterangan  belum  menikah,  surat  catatan kepolisian, surat keterangan layanan domisili, surat keterangan dosimili usaha, surat keterangan  beasiswa bagi pelajar dan surat  keterangan  untuk  berobat  pada  bidang  kesehatan  dan  masih  banyak  lagi.  Dengan  dibuatnya  sistem  aplikasi administrasi kinerja staff akan lebih efisien dan efektif, aplikasi ini dapat memberikan kemudahan staff kelurahan dalam melakukan pekerjaan baik pelayanan masyarakat maupun pembuatan laporan karena sistem pengarsipan sebelumnya masih menggunakan sistem manual yang tidak terhubung dengan database yang menyebabkan kinerja staff pelayanan tidak efektif dan efisien (Saifudin & Setiaji, 2019).
Selain itu ini jika masih menggunakan Sistem administrasi secara manual membuat pencatatan dokumen dan lainnya (biaya, data, dan lain-lain) yang dilakukan secara manual. Hal ini sangat berperluang terhadap ketidaklengkapan dan kekurang  akuratan  pencatatan  yang  dilakukan  (Sibaroni et  al .,  2015).  Kearsipan  sebagai  salah  satu  kegiatan  dalam pembinaan  manajemen  perkantoran,  merupakan  hal  yang  sangat  penting  dan  tidak  mudah  dalam  pelaksanaannya. Keterampilan mengelola arsipharus dimiliki tenaga pengelola untuk membantu tugasnya, serta membantu kelancaran kerja  secara  keseluruhan  bagi  aparat  instansi  yang  bersangkutan  (Mustofa  &  Mustofa,  2018).  Tentunya  dalam pengembangan aplikasi web seperti ini harus didukung oleh berbagai birokrasi terkait yang nantinya akan mempengaruhi percepatan program pengembangan teknologi informasi di Desa. Hal ini berkaitan dengan kompetensi dan kapasitas sumber  daya  manusia  yang  ada  di  Desa  masih  memerlukan upgrading yang  difokuskan  pada  teknologi  informasi (Kurniansyah, 2020).

## KESIMPULAN
Setelah melakukan pengembangan dan pendampingan teknis dalam penggunaan sistem pemetaan sosial berbasis web, diperoleh kesimpulan bahwa desain sistem sesuai dengan kebutuhan desa, yakni kebutuhan akan sistem pemberkasan terintegrasi guna memudahkan penyimpanan berkas pelayanan masyarakat. Dengan sistem aplikasi administrasi dan pelayanan  masyarakat  yang  terhubung  dengan  database  masyarakat  ini  akan  lebih  cepat  mendapatkan  surat  yang dibutuhkan baik surat baru ataupun surat yang sudah lama, staff pelayanan tidak perlu lagi untuk mencari data secara manual didalam aplikasi tersebut tersedia data-data pengarsipan dari tahun ke tahun.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Terima kasih banyak kepada Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, kepada kepala desa, staff kantor desa dan masyarakat Loa Duri Ulu.

## REFERENSI
Al Hasri, MV., Sudarmilah, E. 2021. Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Website Kelurahan Banaran. Matrik:  Jurnal  Manajemen,  Teknik  Informatika,  dan  Rekayasa  Komputer . 20 (2):249-260. Astuti,  A.  W.,  & Juhriah, E. (2020). Perancangan aplikasi administrasi dan pelayanan masyarakat pada kelurahan desa kreyo pemalang. Jurnal Riset Dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI), 01(04), 504 –
510. https://doi.org/10.30812/matrik.v20i2.1056
Astuti, A.W., Juhriah, E., Maimunnah. 2020. Perancangan aplikasi administrasi dan pelayanan masyarakat pada kelurahan desa kreyo pemalang. Jurnal
Riset
Dan Aplikasi Mahasiswa Informatika . 1 (4):504 – 510. https://doi.org/10.30998/jrami.v1i04.486
Ediwijoyo,  S.P.,  Yuliyanto,  W.,  Waluyo,  A.  2020.  Meningkatkan  pelayanan  publik  Di  Desa  Padureso  Kec.  Padureso Kebumen  dengan  Sosialisasi  dan  PenyuluhanTata  Kelola  Administrasi  Desa. JURPIKAT  (Jurnal  Pengabdian Kepada Masyarakat) . 1 (3):354 – 363. https://doi.org/10.37339/jurpikat.v1i3.412
Kurniansyah, D., Hannie. 2020. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengembangan Teknologi Informasi Pemerintahan Desa (E-Gov) di Indonesia. Jurnal Politikom Indonesiana . 5 (1):155 – 174. https://doi.org/10.35706/jpi.v5i1.3739
Mumtahana, H.A., Shaniaputri, A.R., Saputra, T.D., Al-Ayyubi, F.R. 2021. Perancangan Web Desa dengan Framework Enterprise Architecture  Planning  pada  Desa  Kiringan-Takeran  Kabupaten  Magetan. Jurnal  Ilmiah  IT  CIDA : Diseminasi Teknologi Informasi . 6 (1):1-9. http://dx.doi.org/10.55635/jic.v6i1.105
Mustofa, M.I., Mustofa, Z. 2018. Sistem Kearsipan Administrasi Desa Berbasis Web. Seminar Nasional Edusainstek FMIPA UNIMUS . 154-159.
Nahiruddin, Hirman, Gunawan, A. 2017. Model Pengelolaan Administrasi Desa Berbasis Web Pada Desa. Prosiding Seminar Hasil Penelitian (SNP2M) . 74-79.
Pangestuti, D.C., Husniaty, R. 2021. Peningkatan Kualitas Pelayanan Aparatur Pemerintah Kelurahan Limo Depok. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat . 4 (1):10 – 12. https://doi.org/10.31294/jabdimas.v4i1.8381
Parwita, W.G.S., Mutiarani, R.A., Adnyana, I.N.W. 2021. Implementasi Aplikasi Sistem Informasi Desa Dan Kependudukan Berbasis Web Di Desa Kukuh Kerambitan. Widya Laksana . 10 (1):27-32. https://doi.org/10.23887/jwl.v10i1.25886
Putra, L.R., Majid, A.I., Cahyani, G.A., Ekasari, R.N., Aldama, Y., Hikmah, H., et al . 2020. Penertiban Administrasi Desa Menuju  Peningkatan  Pelayanan  Publik. Jurnal  Pembelajaran  Pemberdayaan  Masyarakat  (JP2M) . 1 (3):246-250. http://dx.doi.org/10.33474/jp2m.v1i3.8757
Ritonga, A., Nasution, K., Siambaton, M.Z. 2021. Perancangan aplikasi administrasi desa berbasis website menggunakan metode Booyer Moore. Jurnal Minfo Polgan . 10 (1):1-13. https://doi.org/10.33395/jmp.v10i1.10937
Saifudin, Setiaji, A.Y. 2019. Sistem Informasi Arsip Surat (Sinau) Berbasis Web Padakantor Desa Karangsalam Kecamatan Baturraden. Evolusi: Jurnal Sains dan Manajemen . 7 (2):15-21. https://doi.org/10.31294/evolusi.v7i2.6751
Sibaroni, Y., Setiawan, E.B., Imrona, M., Dzuhri, F.A. 2015. Aplikasi Pelayanan Administrasi berbasis programing. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATi) . H1-H6.
Solikin, I., Putra, M.S. 2018. Aplikasi E-Document Pada Kantor Kepala Desa Tugu Jaya Berbasis Website. Jurnal Cendikia . 16 (2):89-94.