## Pandemi Covid-19 Pengaruhnya Terhadap
Manajemen Perubahan dan Inovasi

## Nurzalinar Joesah
Program Studi Administrasi Perkantoran, Universitas Bina Sarana Informatika Jl. Jatiwaringin Raya No.18 Jakarta Timur
Email : nurzalinar.njh@bsi.ac.id.

## ABSTRAKSI
Saat  revolusi  industry  4.0  diperlukan  adanya  perubahan  manajemen  dimana  masing  –masing  organisasi  bisnis untuk dipaksa berubah secara manajemen dan operasional. Jika dikaitkan masa pandemik COVID 19,  berbagai aturan dikeluarkan pemerintah, termasuk aturan  kerja, belajar, dan berdoa di rumah, disebut work from home . kepemimpinan  mengalami  perubahan  yang  tadinya  bekerja  langsung  bertemu  antara  pemimpin  dan  pekerja namun  sekarang  terpaksa  bekerja  dari  rumah  atau  secara online .  Sebagian  besar  organisasi  bisnis  yang  bisa beradapatasi dengan cara memilih berbisnis dengan secara online . Salah satu pemicu adanya krisis ekonomi, tetapi yang  paling  terasa  melanda  pada  industri  jasa  dimana  adanya  Pemutusan  Hubungan  Kerja  atau  PHK.  Adanya ketimpangan  sosial  dan  ekonomi  di  masyarakat  baik  perorangan  juga  dikumpulan,  yang  berkaitan  hubungan pekerjaan,  baik  pimpinan  dan  bawahan  harus  mampu  bersinergi  untuk  secara  bersama  menghadapai  masalah Pandemi  COVID  19  untuk  mendapatkan  jalan  keluarnya. Penelitian  ini  menggunakan metode  kualitatif  untuk menjelaskan perubahan manajemen dalam kondisi pandemi COVID-19. Analisis yang digunakan didasarkan pada studi literatur terkait untuk mengubah manajemen dalam pandemi COVID-19
Keyword: Perubahan Manajemen, Inovasi, Aturan Kesehatan.

## ABSTRACT
Industrial  revolution  4.0  requires  a  change  in  management  where  each  business  organization  is  forces  to managements and operations. During the COVID-19 Pandemic, various rules were issued by  the government, including rules for working, studying, and praying at home, work from home. Leadership has changed, which used to work face-to-face with leaders and workers but is now forces to work from home or online. Most business organizations can adapt by choosing an online business. One of the triggers for the economic crisis, the most severe of which hit the service industries, there's were layoffs or layoffs. With the existence of social and economic conditions  in  the  community,  both  individuals  and  groups,  related  to  work  relations,  both  leaders  and subordinates must be able to work together to deal with the problem of the COVID-19  pandemic to find a solution. This study uses a qualitative method to explain management changes in the conditions of the COVID-19 pandemic. Analysis used in related literature studied to change management in the COVID-19 pandemic.
Keyword: Change Management, Innovation, Health Regulations .

## 1.PENDAHULUAN
Pada  tahun  1918  dunia  dikejutkan  dengan  adanya wabah flu di Negara Spanyol dan saat itu juga WHO menetapkan sebagai wabah mendunia dan satu abad kemudian  tepatnya  tahun  2019  dunia  juga  dibuat kekalutan  dengan  munculnya  Corona  Virus Diseases  2019  atau  Covid-19,    yang  jadi  perhatian masyarakat  di  semua  belahan  dunia  karena  kasus Covid- 19 ini oleh WHO ditetapkan sebagai wabah mendunia.  Wabah  corona  menjadi    kekalutan    di seluruh pelosok. COVID-19 menyebar dengan cepat sehingga  negara-  negara  menyusun  strategi mengikuti  negara  China  untuk  mengkarantina daerah  ( lockdown )  guna  menghambat  penyebaran
virus.  Beberapa  perusahaan  ternama  melaksanakan kerja  di  rumah  untuk  menjaga  karyawan  dari penyebaran COVID-19.
Penelitian sebelumnya dengan menggunakan Model manajemen  perubahan  adaftif pada  kondisi pendidikan  saat Pandemi Covid  -19 dengan  Model Kurt  Lewin  (Unfreeze,  Change,  Refreeze)  dan pendekatan  humanis  Prinsip  “  Tringa”  (Ngarti, Ngrasa,  Nglakoni)  Kihajar  Dewantara.  Peraturan pemerintah  guna  pencegahan  Covid-19  berupa Pembelajaran  Jarak  Jauh  atau  PJJ  (daring,  luring, blended)  dengan  mengdaptasikan  aplikasi  LMS (Learning  Manajemen  System)  baik  dengan syncronous asyncronous, memaksa pelaku
pendidikan untuk meningkatkan kompetensi penguasaan  teknologi  digital  (Rofifah,  2020), Dengan  demikian  jadi  peneliti  berasumsi  bahwa sangat diperlukan adanya inovasi guna berlangsungnya kegiatan pembelajaran.
Banyak  aturan  yang  dikeluarkan  pemerintah,  yaitu aturan belajar, bekerja dan berdoa semua dilakukan di  rumah.  Kerja  dari  rumah  adalah  aktivitas  yang populer sejak era internet dengan istilah bekerja dari rumah atau work from home maupun pekerjaan yang dilakukan dari jarak jauh atau teleworking .
Pelaksanaan  pembatasan  wilayah,  jaga  jarak  aman serta  pembatasan sosial berskala besar di Indonesia bermaksud  guna  menghalang  rantai  penularan covid-19  .  Perubahan  adalah  metode  dilakukan dengan  berlanjut    pada  perkembangan  perusahaan, sebagian memacu transisi dari luar dan sebagian lagi dari  dalam  dan    mesti  benar  dan  cemerlang  bagi semua perusahaan. Guna melaksanakannya, manajemen  peralihan  harus  menyeluruh  oleh  cara dari transisi serta pekerjaan oleh semua bagian ikut pada  tersebut  tersebut.  Peralihan  diperlukan  agar perusahaan bisa berkembang juga  sejajar serta siap perkompetisi .Perusahaan meminimalkan lowongan kerja  dan  PHK,  agar  bertahan  di  masa  pandemi dapat mengembangkan kompetensi seperti Information  Technology  (IT)  memiliki  banyak peluang dialihkan menjadi work from home (WFH) serta  persiapan  kondisi  yang  serba  digital,  bukan saja  IT,  bagian  customer  service  juga  diminati karena peningkatan pembelian online, sehingga para pengusaha  membutuhkan  karyawan  yang  lebih berkompeten  dibidangnya  (Nadella  &  Rahadi, 2020),  Oleh  karena  itu  peneliti  beranggapan  agar dapat  bertahan  maka  sangatlah  diperlukan  adanya kompetensi  guna  dapat  lebih  bersaing  diperlukan adanya  kemampuan  dalam  bidang  IT  yang  sangat membantu dalam kegiatan online sebagai diberlakukannya WFH.
Pemerintah  untuk  segera  melakukan  inovasi  dan perubahan  kebijakan  serta  pelayanan  publik  yang lebih baik demi kepentingan masyarakat secara luas. Selain  itu,  karena  pada  dua  dekade  terahir  zaman telah  memasuki  era  Revolusi  Industri  4.0  yang menuntut  kemajuan  sistem  data  serta  informasi termasuk  pada  sektor  publik  (Salman,  2021). Terlihat  peneliti  lebih  menekankan  bahwa  perlu dilakukan adanya perubahan juga inovasi khususnya dalam rangka era revolusi 4.0 yang memang sudah berjalan  lebih  awal  namun  disaat  pandemik  ini sangat  diperlukan  khusus  dalam  sistem  data  juga informasi.
Seperti diketahui perubahan bukan yang mudah bagi organisasi, karena semua atau  sebagian sistem yang akan diubah, yang tentu  menyebabkan para anggota organisasi    harus  menyesuaikan  dengan  keadaan
yang belum dapat diterima baik. Proses perubahan  harus  dikelola  dengan  baik  oleh pemimpin dan harus memiliki strategi agar kegiatan perubahan dapat berjalan dengan baik, maka harus ada ide kreatif melalui sebuah inovasi yang tentunya tidak lepas dari planning, organizing, actuating, dan controlling yang  sangat  berguna bagi keberlangsungan organisasi.
Atas  dasar  penelitian  yang  sudah  dilakukan  juga pendapat para peneliti disaat pandemik Covid -19 ini agar kegiatan perusahaan lebih berkembang diantara para pesaingnya maka perusahaan dapat melakukan inovasi. Inovasi dilakukan pada semua bidang baik itu  perusahaan  maupun  sekolah  juga  pada  sektor sebagai imbas dari adanya pandemik covid -19 ini.

## 2.TINJAUAN  PUSTAKA
2.1. Manajemen Perubahan
(Prof. Dr. Sinambela, 2016), manajemen merupakan pengelolaan  berbagai  sumber  daya  yang  dimiliki untuk  mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan, berbagai sumber daya yang ada harus direncanakan dengan  baik,  diorganisasikan,  digerakan,  dan diawasi sehingga penggunaanya tepat sebagaimana rencana yang ditetapkan bersama di perusahaan.
(Ratnawati,  2008),  Manajemen  Perubahan  adalah sebuah pendekatan yang terstruktur untuk menolong perusahaan    beserta  para  karyawannya    untuk transisi  secara  perlahan  tapi  pasti  dari  keadaan sekarang menuju ke keadaan yang diinginkan.
(Pada,  2011),  manajemen  transformasi  suatu  cara yang  dilakukan  oleh  pengawas  guna  mengawasi transformasi  dengan  berhasil,  digunakan  berkaitan dengan  kesadaran    mengenai  masalah  ambisi, karisma, anggota, perselisihan juga wacana.
(Davidson  et  al.,  2005),  menyampaikan  adanya budaya  yang  berbeda  dalam  suatu  perusahaan mempengaruhi proses rencana perubahan yang tepat. Ada  empat  cara  pendekatan  dalam  manajemen perubahan dan organisasi dapat memilihnya seperti : rasional  empiris,    normatif  reedukatif,  kekuasaan koersif dan lingkungan adaptif.
Sementara itu (Haines et al., 2005) ada tahapan yang bisa dilakukan untuk manajemen perubahan, yaitu:
1. Posisi strategis.
2. Mengukur tujuan
3. Strategi asesmen.
4. Aktivitas perubahan
5. Identifikasi lingkungan eksternal.
Manajemen  perubahan  merupakan  suatu  proses yang  menggunakan  bagian  administrasi,  yaitu perencanaan,  pengorganisasian,  pengarahan  dan
pengendalian yang  dilakukan  pada  saat  perubahan di organisasi dan guna mendapatkan alternatif  usaha yang  diperlukan agar usaha bisa berkembang lebih sukses  dan  tertata  dengan  sistem  pengelolaan sebagai  akibat  perubahan  bagi  semua  yang  ada  di organisasi tersebut.

## 2.2 Inovasi.
(Hadiyati, 2011), (Larsen & Lewis, 2007) salah satu karakter penting wirausahawan adalah  kemampuan berinovasi,  sebab  tanpa  inovasi  perusahaan  tidak dapat  bertahan  lama.  Konsumen  akan    mencari barang  lain    juga  perusahaan  lain  yang  dapat memenuhi  kebutuhan  mereka.  Hal  ini  karena kebutuhan,  keinginan,  dan  permintaan  konsumen selalu  berubah  perlu  dilakukan  inovasi  terus menerus agar perusahaan bisa berlanjut.
(Hadiyati,  2011)  kemampuan untuk  memanfaatkan kreativitas  untuk  menyelesaikan    masalah  dan peluang guna meningkatkan taraf hidup.
(Keh  et  al.,  2007)  sesuatu  yang  penting  dengan alasan:
1. Perubahan teknologi yang cepat dengan produk, proses  juga  layanan  baru  dari  pesaing  serta memaksa  kewirausahaan  untuk  bersaing  dan berhasil  dengan  adaptasi  terobosan  informasi terkini.
2. Dampak  transisi  wilayah  pada  umur  peredaran barang  yang  singkat,  maksudnya  barang  juga jasa  dirubah  agar  lebih  moderen  dengan  tempo singkat,  dengan  ide  inovatif  serta  gagasan kabaruan.
3. Pelanggan  sekarang  tambah  kreatif  untuk memuaskan keinginan, untuk memenuhinya dari mutu,  perbaikan,  tarif  dan  ketrampilan  inovatif diperlukan guna memenuhi keinginan pelanggan  sambil melindungi  pelanggan  selaku pembeli.
4. Swalayan serta  informasi beralih pesat, gagasan baik  mudah  ditiru  juga  metode  baru  dengan produk,  proses,  dan  fasilitas    handal  secara berlanjut.
5. Pengalihan  membuat  perkembangan  sangat pesat, memajukan segi swalayan juga mewujudkan kondisi perusahaan yang menyenangkan.
(Dyson  &  Williams,  2021)  masalah  yang ditimbulkan  sebagai  dampak  dari  pandemik  covid 19  merupakan  suatu  potensi  yang  harus  diatasi melalui  adanya  berbagai  inovasi  dan  inovasi  telah membantu mengurangi paparan virus corona, seperti penyulingan  alkohol  yang  menghasilkan  cairan pembersih  tangan,  dan  pembuat  pelindung  wajah. Inovasi  lain  yaitu  berperan  dalam  membantu meningkatkan  kapasitas  perawatan  kesehatan,
seperti  pada  perusahaan  teknik  yang ikut  berperan  membantu  dalam  membuat  mesin ventilator baru.
(West,  2002)  berpendapat  jika  kreativitas  berbeda dari inovasi yang dicakupnya proses yang mengarah pada generasi ide-ide baru untuk menciptakan nilai bagi  individu,  organisasi,  dan  sektor  kesehatan. Inovasi adalah yang dengan sengaja memperkenalkan  gagasan,  proses  dan  produk  dan metode  baru  dalam  pekerjaan,  tim  kerja  atau organisasi,  dan    diatur  agar      pekerjaan,  tim  kerja atau  organisasi  itu  bermanfaat.  Bagi  mereka  yang bekerja  di  layanan  kesehatan,  ada  tekanan  untuk menjadi  inovatif  dan  berbuat  lebih  banyak  dengan lebih  sedikit.  Kepemimpinan  kreativitas  nyata  dan inovasi  perlu  dikembangkan  di  seluruh  organisasi perawatan  kesehatan  untuk  bangkit  di  atas  dan  di luar tantangan ini.
Di era pandemik seperti saat ini konsumen tak selalu menggunakan  barang  sama  dan  diperlukan  inovasi terus  menerus  jika  organisasi  ingin  berkembang lebih lanjut.

## 3. METODOLOGI
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan  pendekatan kualitatif.  untuk  menjelaskan perubahan  manajemen  dalam  kondisi  pandemi covid-19. Analisis yang digunakan didasarkan pada studi  literatur,  yaitu  studi  kepustakaan,    dengan teknik  pengumpulan data yang menelaah beberapa sumber seperti dari buku, literature dan artikel  yang terkait  dengan  perubahan  manajemenyang  terkait dalam  pandemi  covid-19  yang  sangat  terbatas. dengan  jurnal-jurnal  dan  literatur  yang  terkait  dan terbatas.

## 4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pandemi Covid 19 melanda seluruh negara di dunia secara bersamaan. Tetapi dampaknya berbeda-beda tergantung  bagaimana  masing-masing  negara menanganinya.  Pandemi  COVID-19  tidak  hanya berdampak  pada  kesehatan  masyarakat,  tetapi  juga memengaruhi  kondisi  perekonomian,  pendidikan, dan  kehidupan  sosial  masyarakat  Indonesia, pandemi  ini  menyebabkan  beberapa  pemerintah daerah  menerapkan  kebijakan  Pembatasan  Sosial Berskala Besar (PSBB) yang berimplikasi terhadap pembatasan aktivitas masyarakat, termasuk aktivitas ekonomi,  aktivitas  pendidikan,  dan  aktivitas  sosial lainnya .
Banyak  masalah  yang  dihadapi  saat  Pandemi COVID-19  seperti  pada  bidang  pekerjaan,  Tak sedikit  juga    perusahaan    meminimalisirkan lowongan    kerja    serta    melakukan    PHK  yang tentunya berdampak pada tingginya angka pengangguran
Sumber: Badan Pusar Statistik, 2020
Berdasarkan  data  Badan  Pusat  Statis-tik  (BPS) jumlah  pengangguran  akibat  Covid-19  hingga Agustus 2020 meningkat 2,67 juta orang, sehingga total angkatan kerja yang menganggur menjadi 9,77 juta orang atau 7,07 persen dari total angkat-an kerja sebanyak 138,22 juta orang.
Dalam  bidang  pekerjaan  dimana  pimpinan  dan bawahan harus mampu bersinergi antara perubahan manajemen  serta  inovasi  untuk  mendapatkan  jalan keluarnya.  (Drucker,  2012)  menyebutkan  awal perubahan  organisasi  berasal  dari  dalam  dan  luar suatu  organisasi  yang  tak  diharapkan,  adanya ketidakpantasan, inovasi mengikuti prosedur keinginan,  mekanisme  transisi  bisnis  juga  kondisi pasar,  penduduk,  kesan  transisi,  atmosfer  juga  arti dan  wawasan  terkini.  Semua  bakal  sampai  atas klaim pada institusi  agar lebih berkembang. Semua perusahaan patut berubah dan mengembangkan diri karena  tekanan  dari  lingkungan  internal  dan eksternal.  Meskipun  perubahan  yang  terjadi  lebih banyak  di  lingkungan,  namun  umumnya  menuntut lebih  banyak  perubahan  di  sisi  organisasi. Organisasi  dapat  mengubah  tujuan  dan  strategi, teknologi,  desain  pekerjaan,  struktur,  proses,  dan karyawan.
Perubahan  pada  karyawan  selalu  menyertai perubahan  di  sisi  organisasi,  terutama  pada  faktor- faktor  yang  berkaitan  dengan  pengembangan kompetensi  seorang  karyawan  khususnya  pada bidang Information  Technology (IT)  memiliki banyak  peluang  pada  kondisi  ini  dikarenakan pekerjaan dialihkan menjadi work from home ( WFH )  atau  semua  kegiatan  dilakukan  hanya  dari rumah serta  persiapan  kondisi    yang  serba digital. Selain dunia  usaha  yang  menjadi  dampak  dari  Covid  -19 dunia  Pendidikan  salah  satu  efek  yang  sangat terkena adalah sistem pembelajaran dalam pembelajaran  yang  biasa  dilakukan  melalui  proses tatap muka sekarang dialihkan dengan menggunakan internet, sementara untuk melakukan hal ini diperlukan adanya infrastruktur internet yang tersedia.
(Bhattacharyya, 2020), (Salam, 2020) mengemukakan  tiga  Langkah  proses  efektif
perubahan  organisasi,  terdiri  dari: Unfreezing (pencairan), Changing (pengubahan)    dan Refreezing (pemantapan).    Masalah  pandemi  covid-19 muncul akhir 2019 hingga sekarang, dengan perubahan gaya hidup masyarakat agar tetap aktif di tengah pandemi covid-19. Menanggapi  ide Lewin  tentang alasan dilakukan  perubahan, maka dapat dianalisis sebagai berikut:
1. Mencairkan  pergerakan  manusia  untuk  sadar harus  menyesuaikan  dan  melakukan  perubahan efektif  untuk  merubah  keadaan  saat  pandemi Covid-19.
2. Ada  aturan  dan  protokol  untuk  memerangi covid-19  yang  ditetapkan  guna  melawan  virus. Akhirnya,  refreezing,  konsep  kehidupan  baru sebagai upaya untuk membawa manusia kembali ke  kehidupan  baru.  Jadi  perubahan  jika dilakukan dengan tidak serius dan komprehensif maka hasilnya kurang optimal hingga dianggap suatu kegagalan ini merupakan  pemikiran  yang diajukan oleh model Lewin . dengan pendekatan humanis  Prinsip  “  Tringa”  (Ngarti,  Ngrasa, Nglakoni) Kihajar Dewantara.  Berbagai regulasi pemerintah  dalam  pencegahan  coronavirus disease  Covid-19  telah  ditebitkan  sebagai panduan  pnyelenggraan  pembelajaran  di  masa pandemi covid19, yang memunculkan pendekatan baru dalam pembelajaran dengan PJJ (daring, luring,
blended)
dengan mengdaptasikan berbagai aplikasi LMS (Learning  Manajemen  System)  baik  dengan syncronous  asyncronous,  memaksa  pelaku pendidikan  untuk  meningkatkan  kompetensi penguasaan teknologi digital.
Dari  uraian  penelitian  sebelumnya  dapatlah  dilihat bahwa  dampak  dari  pandemic  covid-19  ini  adanya inovasi  yang  tidak  terduga  yaitu  mulai  berlakunya sistem  WFH  dimana  semua  kegiatan  dari  bekerja, belajar juga beribadah semua dilakukan hanya dari rumah  melalui  media  online  dan  mengaharuskan semua pihak mau tidak mau juga terlibat didalamnya, semua  Ibu  Rumah  Tangga  yang  tadinya  awam dengan  aktivitas  online  atau  gaptek  dalam menggunakan  phonsel  tapi  karena  pandemic  ini harus  ikut  serta  mendampingi  anak-  anaknya melakukan pembelajaran maka mau tidak mau juga harus bisa menggunakannya.
Dampak  dari  pandemin  covid-19  pelaksanaan semua kegiatan dari bekerja, belajar juga ibadah dari rumah  menyebab  Jumlah  pengguna  internet Indonesia  terus  meningkat.  Berdasarkan  hasil laporan  terbaru Hootsuite  dan  We  Are  Social ,
Menurut Hootsuite  dan  We  Are  Social ,  total penduduk  RI  menyentuh  di  angka  274,9  juta  jiwa. Ketika ada 202,6 juta pengguna internet, itu artinya 73,7%  warga  Indonesia  sudah  tersentuh  dengan berselancar  di  dunia  maya,  Tidak  hanya  pengguna internet  Indonesia  yang  naik,  jumlah  perangkat mobile  yang  terkoneksi  juga  melonjak  menjadi 345,3 juta dan pengguna yang aktif di media sosial (medsos)  berbagai  platform  bertambah  10  juta menjadi 170 juta.
Persentase pengguna internet berusia 16 hingga 64 tahun yang memiliki masing-masing jenis perangkat,  mobile  phone  (98,3%),  smartphone (98,2%),  non-smartphone  mobile  phone  (16%), laptop/desktop  (74,7%),  tablet  (18,5%),  TV streaming  (6%),  konsol  game  (16,2%),  perangkat smarthome (5,7%), smartwatch/wristband (13,3%), dan perangkat virtual reality (4,2%).
Dalam  satu  hari  saja  pengguna  internet  Indonesia rata-rata  menghabiskan  waktu  sampai  8  jam  52 menit untuk mengakses internet, streaming 2 jam 50 menit, nongkrong di medsos 3 jam 14 menit, hingga bisa  meluangkan  waktu  1  jam  38  menit  untuk membaca  media  online  maupun  offline,  Podcast yang  merupakan  jenis  media  internet  terbaru  pun digandrungi  warga  Indonesia  dengan  rata-rata menghabiskan  waktu  44  menit  dalam  sehari. Meskipun itu masih kalah dengan waktu pengguna internet  Indonesia  saat  streaming  musik  yang  rata- rata  1  jam 30  menit  dalam  satu  hari.Selain  inovasi pada  sektor  atau  bidang  usaha  serta  Pendidikan namun  Pemerintah  juga  segera  melakukan  inovasi dan  perubahan  kebijakan  serta  pelayanan  publik yang lebih baik demi kepentingan masyarakat secara luas.  Selain  itu,  karena  pada  dua  dekade  terkahir
zaman  telah  memasuki  era  Revolusi Industri  4.0  yang  menuntut  kemajuan  sistem  data serta  informasi  termasuk  pada  sektor  publik.  Masa ini  memberikan  pemerintah  sebuah  momentum untuk  memperbanyak  inovasi  untuk  perbaikan sektor  ini  melalui  kegiatan  online  jadi  para masyarakat  yang  membutuhkan  pelayanan  hanya diam  saja  dirumah  dan  cukup  menggunakan hand phone semua  dokumen-  dokumen  hanya  difoto dengan  mengurangi  waktu  bertemunya  antara mansyarakat  dengan  petugas  guna  memutus  tali penyebaran juga penularan virus covid-19.
Namun  tidak  semua  inovasi  tersebut  bisa  berjalan dengan  lancar  kadang  masih  saja  ada  kendalanya seperti pada bidang Pendidikan dimana untuk anak- anak usia  dini  dan  sekolah  dasar  masih  sulit  untuk melakukan  kegiatan  pembelajaran  secara online sebab  anak-  anak  tersebut  mereka  taunya  jika sekolah  itu  bertemu  dengan  Guru  juga  teman- temannya  serta  bermain  bersama  dengan  teman- temannya  dan  untuk  bermain  bersama  itu  tidaklah dapat tidak dilakukan dengan cara online .
Di  Indonesia,  pengaruh  pandemic  Covid  sangatlah besar, semua aspek kehidupan memaksa masyarakat untuk  secara  cepat  berubah  drastis  menyesuaikan dengan  kondisi  yang  ada.  Pada  sektor  kesehatan, ketika  awal  terjadinya,  setiap  orang  tidak  akan menyangka  bahwa  pandemi  ini  berlangsung Panjang, ketika pada awal digaungkan bahwa  akan dilakukan  PSBB  (Pembatasan  Sosial  Berskala Besar)  karena  cepatnya  angka  penularan  melalui droplet  yang  menyebabkan  kematian,  setiap  orang diwajibkan  untuk  melakukan physical  distancing dan penggunaan masker serta hand sanitizer , maka stok  barang  pun  menjadi  sangat  langka  di  pasaran dan  menyebabkan  harga  barang-  barang  tersebut menjadi    sangat  mahal,  sehingga  merupakan kesempatan  besar  bagi  banyak  organisasi  untuk memproduksi  alat  kesehatan  yang  dibutuhkan, sehingga  banyak  organisasi  yang  berubah  strategi untuk  memproduksinya.  Yang  sangat  terpukul adalah di sektor transportasi dan konsumsi, dimana setiap  orang  diwajibkan  untuk  tetap  melakukan setiap  aktivitas  di  rumahnya  yang  menyebabkan sedikitnya  pengguna  transportasi  umum  sehingga pemilik  jasa  akomodasi  angkutan  terkoneksi  , seperti  ojek  dan  taksi  ,  tidak  memiliki  pemasukan sehingga banyak sekali yang tidak dapat memenuhi target harian, berakibat tidak terpenuhinya kebutuhan ekonominya. Sektor lainnya yaitu rumah makan  juga  tempat  makan  dan  kedai  kopi  mereka dilarang untuk membuka dan berjualan,  sedangkan banyak karyawan yang tetap harus dibayarkan. Hal yang  terjadi  selama  pandemic  menyebabkan, pimpinan  dan  karyawan  harus  memiliki  ide  kreatif untuk  menjadikan  sebagai  inovasi,  sehingga timbullah  berbagai  penjualan  yang  mengharuskan untuk beradaptasi dengan kondisi, adanya penjualan
online melalui marketshare , ataupun home delivery yang  seluruhnya  dijalankan  secara  tidak  langsung dan  pembeli  dapat  terus  melakukan  transaksi walaupun  beraktivitas  di  rumah.  Awalnya,  ketika
organisasi  diharapkan  untuk  dapat berubah, maka ketika kondisi mengharuskan, maka timbullah  berbagai  inovasi  sebagai  upaya  untuk berkembang dan bertahan hidup.

## 5. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Manajemen  Perubahan,  diperlukan  di  era revolusi  industry  4.0  dimana  masing  –masing organisasi  bisnis  untuk  dipaksa  berubah  secara manajemen  dan  operasional  bisnis  yang  awal dan  asalnya  hanya  dari  Planning  Organizing Actuating dan Controlling.  Jika dikaitkan masa pandemic  COVID  19    yang  secara  tiba-tiba, sebagian besar organisasi bisnis mau tidak mau menerima kenyataan harus bisa beradaptasi  atau memilih  menutup  usahanya.  Sebagian  besar organisasi bisnis yang bisa beradapatasi dengan cara memilih berbisnis dengan secara on line.
2. Pandemi  COVID-19  tidak  hanya  berdampak pada  kesehatan  masyarakat,  tetapi  juga  kondisi perekonomian, pendidikan, dan kehidupan sosial masyarakat  Indonesia  serta  beberapa  kebijakan pemerintah  pusat  maupun  daerah  dengan menerapkan  kebijakan  Pembatasan  Sosial Berskala  Besar  (PSBB)  yang  berimplikasi terhadap  pembatasan  aktivitas  masyarakat, termasuk aktivitas ekonomi, aktivitas pendidikan, dan aktivitas sosial lainnya.
3. Selama  wabah  COVID-19  ini  berkembang  di Dunia  khususnya  di  Indonesia,  dampaknya banyak  bermunculan  juga  berkembangnya perilaku entrepreneurial (kewirausahaan)  di masyarakat.  Mereka  dengan  kreatif  menjual berbagai  jenis  barang  atau  jasa  yang  memang dibutuhkan  orang  lain,  seperti  menawarkan sayuran, buah-buahan, dan bahan pokok lainnya, serta  jasa  pengantaran,  bahkan  jasa  wisata virtual.  Ini  hanya  sebagian  dari  banyaknya perilaku inovatif yang tiba-tiba muncul .
4. Beragam  strategi  diambil  pemerintah  dengan memerintahkan    belajar,  kerja  dan  berdoa  dari rumah dikenal work from home .  Kerja di rumah
adalah  metode  kerja  yang  marak  semenjak  era dunia  maya.  Istilahnya  juga  bervariasi  dari telecommuting, teleworking ,  hingga remote working .  Di  Indonesia,  hampir  semua  lembaga pemerintah  mempublikasikan  berbagai  konten informatif.  Salah  satunya  Direktorat  Jenderal Pajak  yang  mempublikasikan  berbagai  konten tentang cara pembayaran pajak, jenis pajak dan pengetahuan  terkait  perpajakan.  Selain  itu, Direktorat  Jenderal  Bea  dan  Cukai  juga menerbitkan  berbagai  muatan  tata  cara  impor dan  ekspor  barang.  Demikian  pula  di  berbagai departemen  lain  di  Indonesia.  Selain  itu, lembaga  publik  seperti  Museum  Nasional Indonesia sudah memiliki konten berupa virtual visit  yang  dapat  digunakan.  Dengan  rendahnya tingkat kesadaran masyarakat untuk mengunjungi museum maka pada saat terjadinya pandemi  ini  dapat  dijadikan  sebagai  proses pembelajaran. Peserta didik dapat menggunakan situs  virtual  ini  untuk  menikmati  museum  dari kenyamanan rumah mereka.
5. Sebelum  adanya  internet,  pemikiran  yang berkembang adalah belajar dari para ahli karena para  ahli  ini  yang  memiliki  pengetahuan mendalam.  Dengan  adanya  internet  muncullah sebuah ide tentang wiki yaitu bahwa orang biasa yang memiliki pengetahuan yang tidak mendetail  dan  bukan  seorang  yang  ahli  dapat memberikan kontribusi, selain itu, faktor penting yang  sering  dilupakan  adalah  orang  tua.  Orang tua  adalah  sumber  informasi  berharga  yang berasal  dari  pengalaman  hidup,  profesi  yang mereka jalani sehari-hari dan pengetahuan teknis tentang berbagai hal. Selain itu peran orang tua penting  dalam  membantu  anak  memahami materi.

## REFERENSI
Bhattacharyya,  D.  K.  (2020).  Normative  Change
Management  Model  in  Covid-19  Pandemic.
Journal  of  Research  in  Administrative
Sciences , 9 (1),
19–21.
https://doi.org/10.47609/jras2020v9i1p3
Davidson,  R.,  Goodwin-Stewart,  J.,  &  Kent,  P. (2005).  Internal  governance  structures  and earnings management. Accounting and
Finance , 45 (2), 241–267. https://doi.org/10.1111/j.1467-
629x.2004.00132.x
Drucker,  P.  (2012).  Management. Management . https://doi.org/10.4324/9780080939063
Dyson, J., & Williams, D. (2021). The physics of the intersteller medium. CRC Press. The Physics of the
Interstellar
Medium .
https://doi.org/10.1201/9780585368115 Hadiyati,  E.  (2011).  Kreativitas  dan  Inovasi Berpengaruh Terhadap Kewirausahaan Usaha
Kecil. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan , 13 (1). https://doi.org/10.9744/jmk.13.1.8-16
Haines, J. L., Hauser, M. A., Schmidt, S., Scott, W. K., Olson, L. M., Gallins, P., Spencer, K. L., Shu,  Y.  K.,  Noureddine,  M.,  Gilbert,  J.  R., Schnetz-Boutaud, N., Agarwal, A., Postel, E. A.,  &  Pericak-Vance,  M.  A.  (2005).
Complement  factor  H  variant  increases  the risk  of  age-related  macular  degeneration.
Science , 308 (5720),
419–421. https://doi.org/10.1126/science.1110359
Keh, H. T., Nguyen, T. T. M., & Ng, H. P. (2007). The effects of entrepreneurial orientation and marketing information on the performance of SMEs. Journal of Business Venturing , 22 (4), 592–611. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2006.05.00 3
Larsen,  P.,  &  Lewis,  A.  (2007).  How  Award-
Winning  SMEs  Manage  the  Barriers  to Innovation. Creativity and Innovation Management , 16 . https://doi.org/10.1111/j.1467-
8691.2007.00428.x
Nadella, N., & Rahadi, D. R. (2020). Pengembangan Kompetensi  Di  Masa  Pandemi  COVID  19.
INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan
Manajemen Indonesia , 4 (1), 72–83. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i1.16 7
Pada, W. 2011. K. dalam M. (2011). Dalam Sudut Pandang Shariah  Enterprise  Theory  Periode Tahun 2014 . 3 , 646–661. Prof.  Dr.  Sinambela,  L.  P.  (2016). manajemen
kinerja (R.  Damayanti  (ed.);  1st  ed.). Bumi Aksara. Ratnawati, S. (2008). DAFTAR PUSTAKA Bacal,Robert. 2008. “ . 17 (1), 2007–2008. Rofifah, D. (2020). 済無 No Title No Title No Title.
Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents , 12–26. Salam, R. (2020). DIFUSI INOVASI

## MANAJEMEN
PERUBAHAN MODEL
KURT LEWIN PADA MADRASAH DENGAN PENDEKATAN
PRINSIP
TRINGA. Paper  Knowledge  .  Toward  a Media History of Documents , 1 (4), 12–26.
Salman,  R.  (2021).  Perubahan  dan  Inovasi Pelayanan  Publik  Di  Era  New  Normal Pandemi  Covid-19  Changes  and  Innovations in Public Services in the New Normal. Journal of Public Administration and Government , 3 (1
April), 28–36.
West,  M.  A.  (2002).  An  Integrative  Model  of Creativity  and  Innovation  Implementation  in Work Groups. Applied Psychology-An International Review-Psychologie Appliquee- Revue Internationale , 51 (3), 355–387.