e-ISSN: 2686-4924, p-ISSN 2686-5246
DOI: https://doi.org/10.31933/jimt.v4i6 Received: 6 Juli 2023, Revised: 25 Juli 2023, Publish: 26 Juli 2023 https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan,

## Pengambilan Keputusan : Kepemimpinan, Keterampilan dan Komunikasi (Literature Review Pengambilan Keputusan Manajerial)
Ajijah  Jumani 1 ,  Fathia  Rizqi  Ananda 2 ,  Sabrina  Luna  Rahellea 3 ,  Sandi  Nur  Fikri 4 , Agustian Zen 5
1 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesi, ajijahjmni10@gmail.com 2 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesi, anandafathia754@gmail.com 3 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesi, sabrinaluna223@gmail.com 4 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesi, sandyynur8@gmail.com 5 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Indonesi, agustianzen02@gmail.com
Corresponding Author: ajijahjmni10@gmail.com
Abstract: Any  scientific  research  or  publication  benefits  from  previous  or  related  research. Research from the past or from similar fields can strengthen the theory and phenomenon of the relationship or influence between variables. The Human Resource Management literature is  reviewed  in  this  article's  discussion  of  the  three  factors  of  leadership,  skills,  and communication  that  influence  employee  performance.  The  purpose  of  this  article  is  to develop  hypotheses  about  how  the  different  variables  interact  that  can  be  applied  to  future studies. The results of this article's literature review are: The following three factors have an impact  on  employee  performance:  1)  leadership;  2)  skills  and  3)  communication.  Four factors influence decision making: leadership, skills, communication, and performance. Five factors also influence decision making.
Keyword: Employee Performance, Decision Making, Leadership, Skills, Communication.
Abstrak: Setiap  penelitian  atau  publikasi  ilmiah  mendapat  manfaat  dari  penelitian sebelumnya  atau  yang  terkait.  Penelitian  dari  masa  lalu  atau  dari  bidang  sejenis  dapat memperkuat  teori  dan  fenomena  keterkaitan  atau  pengaruh  antar  variabel.  Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia ditinjau dalam pembahasan artikel ini tentang tiga faktor kepemimpinan, keterampilan, dan komunikasi  yang memengaruhi kinerja karyawan. Tujuan artikel ini adalah untuk mengembangkan hipotesis tentang bagaimana variabel yang berbeda berinteraksi yang dapat diterapkan untuk studi masa depan. Hasil dari tinjauan literatur artikel ini  adalah:    Tiga  faktor  berikut  berdampak  pada  kinerja  karyawan:  1)  kepemimpinan;  2) keterampilan dan 3) komunikasi. Empat faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan:
kepemimpinan,  keterampilan,  komunikasi,  dan  kinerja.  Lima  faktor  juga  mempengaruhi pengambilan keputusan.
Kata  Kunci: Kinerja  Karyawan,  Pengambilan  Keputusan,  Kepemimpinan,  Keterampilan, Komunikasi.

## PENDAHULUAN
Setiap  bisnis  bergantung  pada  personelnya  dan  bagaimana  mereka  melakukan pekerjaannya,  terutama  di  sektor  jasa.  Staf  karena  mereka  berdampak  pada  cara  pelanggan memandang bisnis. Karyawan berkomunikasi dengan klien dan mewakili perusahaan karena mereka adalah bagian dari layanan itu sendiri. Jika anggota staf Anda memproyeksikan citra Pelanggan tidak akan memandang perusahaan Anda secara positif; sebaliknya, mereka akan melakukannya.  Karena  kinerja  karyawan  tercermin  dalam  tingkat  layanan  pelanggan  yang diberikan,  bisnis  harus  mengevaluasi  kualitas  layanan  karyawan  berdasarkan  persepsi konsumen  selain  prosedur  SDM  seperti  ulasan  dari  atasan,  rekan  kerja,  dan  penyelia.  Bisa. Tingkat pertumbuhan dan penyelesaian pelanggan digunakan untuk mengevaluasi keefektifan pekerjaan staf garis depan, yang sering dilatih oleh profesional penjualan. Sebagai bukti oleh Handoko  dan  Darmawan  (2004,  39-44),  Tingkat  pertumbuhan  konsumen  dapat  digunakan untuk  secara  bersamaan  mengumpulkan  indikator  keberhasilan  penjualan  armada  untuk semua vendor, tetapi hal ini agak bergantung pada kinerja masing-masing.
Kinerja  secara  konseptual  adalah  hasil  kerja  yang  diselesaikan  oleh  seseorang  dalam jangka waktu tertentu dan sesuai dengan standar kerja yang berlaku. Hasil yang dicapai oleh seorang  karyawan  dalam  menjalankan  tugasnya  sesuai  dengan  tugas  yang  diberikan kepadanya  disebut  sebagai  kualitas  dan  kinerja  total  (keberhasilan  kerja).  67,  tegas Mangkunegara.  Menunjukkan,  menurut  Mathis  dan  Jackson  (2009:  378),  adalah  apa  yang dilakukan atau tidak dilakukan karyawan.
Bukti  empiris  menunjukkan  bahwa  banyak  penulis  dan  mahasiswa  kesulitan menemukan  publikasi  yang  akan  memajukan  atau  meningkatkan  karya  ilmiah  mereka. Artikel yang gigih diperlukan untuk menyusun hipotesis, memahami interaksi atau efek antar variabel, dan mendukung gagasan penelitian. Artikel ini membahas pengaruh kepemimpinan, keterampilan,  dan  komunikasi  terhadap  kinerja  karyawan,  pengambilan  keputusan,  dan kinerja karyawan secara keseluruhan. Hal ini didasarkan pada tinjauan literatur dan penelitian di bidang manajemen sumber daya manusia.
Berdasarkan latar belakang, maka dapat di rumuskan permasalahan yang akan dibahas guna membangun hipotesis untuk riset selanjutnya yaitu:
1. Apakah Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan?
2. Apakah Keterampilan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan?
3. Apakah Komunikasi berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan?
4. Apakah Kepemimpinan berpengaruh terhadap Pengambilan Keputusan?
5. Apakah Keterampilan berpengaruh terhadap Pengambilan Keputusan?
6. Apakah Komunikasi berpengaruh terahadap Pengambilan Keputusan?
7. Apakah Pengambilan Keputusan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan?

## METODE
Untuk  menulis  artikel  ilmiah  ini,  saya  menggunakan  gaya  penulisan  kualitatif  dan melakukan  penelitian  kepustakaan.  Cari  buku  teks,  majalah,  buku  dari  Mendeley,  Google Scholar, dan sumber online lainnya, serta teori dan pengaruh atau interaksi antar komponen, di perpustakaan milik perpustakaan. Penggunaan tinjauan pustaka dalam penelitian kualitatif harus  konsisten  dengan  prinsip  utama  metodologi.  Ini  berarti  bahwa  itu  harus  digunakan
secara deduktif untuk menghindari mempengaruhi temuan peneliti. Sifat eksplorasi penelitian kualitatif adalah salah satu pendorong utama untuk melakukannya. (Ali & Limakrisna, 2013).
Tabel 1: Penelitian terdahulu yang relevan
No Author (tahun) Hasil Riset terdahulu Persamaan  dengan  artikel ini Perbedaan dengan artikel ini 1 (Alfian & Aria. R, 2013), (Ridhawati, 2018), dan (Samauna et al., 2022) Pengambilan  keputusan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kepemimpinan. Keputusan dipengaruhi oleh kepemimpinan. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh  kemampuan  dan komunikasi. 2 (Rolasmana, 2013) Membuat keputusan secara positif dan marginal dipengaruhi oleh kepemimpinan. Keputusan dipengaruhi oleh kepemimpinan. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh  kemampuan  dan komunikasi 3 (M.  Kerja  et al., 2018), (Mohanty et al.,  2016),  dan (Jamil, 2018) Membuat keputusan secara positif dan signifikan dipengaruhi oleh keterampilan. Keputusan dipengaruhi oleh keterampilan. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh kepemimpinan dan bakat. .4 (Anderha & Maskar,  2021), (Syahputra, 2017), dan (Sugiharti & Maula, 2019) Keterampilan berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan. Keputusan dipengaruhi oleh keterampilan. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh kepemimpinan dan bakat. .5 (Budiwibowo, 2016), (Keputusan  et al.,  2014),  dan (Suseno, 2017) Pengambilan  keputusan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kepemimpinan dan bakat. Pengambilan keputusan dipengaruhi oleh kepemimpinan dan komunikasi. Keputusan  dipengaruhi oleh keterampilan 6 (Wardono & Ekawati, 2014), (Hidayat, 2013), dan (Jaya, 2021) Kepemimpinan dan keterampilan  berpegaruh signifikan terhadap pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan dipengaruhi oleh komunikasi. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh kepemimpinan dan bakat. 7 (Rompasl et al.,  2018),  (S. M. Hasibuan & Bahri, 2018), dan (Supardi & Aulia  Anshari, 2022) Kinerja  karyawan  secara signifikan dan menguntungkan dipengaruhi oleh kepemimpinan. Komunikasi dan bakat berdampak pada pengambilan keputusan. Pengambilan keputusan  dipengaruhi oleh  komunikasi  dan kepemimpinan. 8 (Djuraidi & Laily, 2020) Kinerja karyawan dipengaruhi secara positif dan  dapat  diabaikan  oleh kepemimpinan. Komunikasi  memengaruhi seberapa baik kinerja karyawan. Tingkat  interaksi  di tempat kerja mempengaruhi output. 9 (Nila  Sari  et al., 2019; Suhartini, 2015;  Tolo  et al., 2016), (Nila  Sari  et al.,  2019),  dan (Tolo  et  al., 2016) Kinerja  karyawan  secara signifikan dan menguntungkan dipengaruhi oleh keterampilan. Komunikasi dan saling ketergantungan memiliki dampak positif pada pekerjaan karyawan. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi seorang pemimpin.
2016),  (F.  N. Hasibuan & Khair, 2021), dan (Ambiya et al., 2020) signifikan dipengaruhi oleh keterampilan. pada kinerja karyawan. oleh efektivitas kepemimpinan dan kinerja karyawan. 11 (Listyani, 2016),  (Ainie, 2020), dan (Sriwidodo  & Haryanto, 2015) Komunikasi  berpengaruh baik dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kinerja pekerja dipengaruhi oleh komunikasi dan kemampuan. Pengambilan keputusan dan kepemimpinan memengaruhi  seberapa baik kinerja karyawan. 12 (Sawaji  et  al., 2010), (Hutabarat et al.,  2022),  dan (Salahudin et al., 2018) Komunikasi  berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pengambilan keputusan dan komunikasi berdampak  pada  kinerja karyawan Efektivitas seorang karyawan  dipengaruhi oleh kepemimpinan dan bakat. 13 (Muttaqin, 2015), (Rampengan  & Prayanthi, 2022), dan
(Sari et al., 2019) Pengambilan  keputusan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kinerja karyawan. Membuat keputusan memengaruhi seberapa baik kinerja karyawan. Kepemimpinan dan komunikasi memengaruhi  seberapa baik kinerja karyawan. 14 (Kristanto et al., 2021), (Nasrullah et al.,  2017),  dan (Karina & Rahyuda, 2019) Pengambilan  keputusan sangat  dipengaruhi  oleh kinerja karyawan. Pengaruh  persuasif  dan pengambilan keputusan terhadap kinerja karyawan. Kepemimpinan dan komunikasi berdampak pada kinerja karyawan.
*minimal 6 artiel = 3 hipotesis x 2 artikel, rata kiri
*Ket  variabel:  Kinerja=Kinerja  karyawan;  Kepemimpinan=  Perceived  Organizational  Support  (POS); Komunikasi = Komunikasi; dan Motivasi = Gaya kepemimpina .

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Pengaruh Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.
Menurut  Robbins  dan  Judge  (2015:473)  mengungkapkan  adapun  indikator kepemimpinan sebagai berikut:
1. Integritas (integritas)
Ini adalah salah satu kualitas terpenting yang harus dimiliki seorang pemimpin untuk mencapai konsistensi dalam tindakan dan nilai visi bagi organisasi.
2. Kompeten ( competence )
Kapasitas untuk terus memberikan kinerja tingkat tinggi dalam peran kepemimpinan merupakan bukti bakat yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang sukses.
3. Konsistensi ( consistency )
Keteguhan  dan  konsistensi  dalam  tindakan  terhadap  kebijakan  yang  menunjukkan konsistensi dalam menangani masalah yang dialami organisasi saat ini.
4. loyal ( loyalitas )
Kemampuan  seorang  pemimpin  untuk  tetap  patuh  dengan  memberikan  atau menunjukkan  dukungan  dan  ketundukan  yang  konsisten  dan  tak  tergoyahkan  dari bawahannya.
5. Terbuka ( openess )
Kemampuan seorang pemimpin untuk mendengarkan dan mempertimbangkan saran dari pengikut saat membuat keputusan untuk mempromosikan kolaborasi yang luar biasa. (GEDE & Priartini, 2018)
Menurut Wirawan (2013) mengelompokan dimensi kerja karyawan menjadi 3 jenis :
1. Hasil kerja
Volume  dan  kualitas  pekerjaan  yang  dihasilkan  karyawan  untuk  majikan  mereka. indikator efisiensi dan kecepatan penyelesaian pekerjaan. Pekerjaan menghasilkan barang dan  jenis  yang  dapat  dikuantifikasi  atau  diukur  secara  kuantitatif  baik  jumlah  maupun kualitasnya.
2. Perilaku kerja
Saat  bekerja  dan  menyelesaikan  kewajibannya,  karyawan  berpartisipasi  dalam  dua jenis  pekerjaan  dan  perilaku  pribadi.  Kerja  sama,  profesionalisme,  dan  disiplin  kerja digunakan sebagai metrik.
3. Sifat pribadi ada hubungannya dengan pekerjaan
Bagi seseorang untuk melakukan pekerjaannya dengan baik, mereka secara individu harus memiliki kualitas ini. Beberapa kriteria yang digunakan adalah kompetensi, kehati- hatian, dan integritas. (Parashakti & Setiawan, 2019)
Untuk menginspirasi pekerja agar melakukan upaya terbaik mereka dan menghasilkan hasil  terbaik,  pemimpin  organisasi  harus  mampu  menggunakan  pengaruh  mereka  terhadap sikap  dan  perilaku  bawahan  mereka.  Pemimpin  memiliki  peran  penting  dalam  pengambilan keputusan  ketika  datang  untuk  mencapai  tujuan  yang  ditentukan  atau  dinyatakan  untuk kelompok dan organisasi. (Hafid, 2018)
Kemampuan untuk memimpin sangat penting untuk mengelola stafnya. Menurut Rivai dan  Dedi  (2012),  Kemampuan  seorang  pemimpin  untuk  membujuk  anggota  timnya  untuk bekerja  menuju  tujuan  organisasi.  Untuk  menjalankan  kepemimpinan,  seseorang  harus memiliki  sikap  berwibawa  dan  tegas.  Ini  secara  tidak  sengaja  akan  memotivasi  karyawan untuk  melakukan  tugas  yang  telah  diberikan  kepada  mereka  sekaligus  mendorong keterlibatan, inovasi, dan loyalitas. (Arifin et al., 2019)
Kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan, ini  sejalan dengan penelitian yang  dilakukan  oleh:(GEDE  &  Priartini,  2018),  (Parashakti  &  Setiawan,  2019),  (Hafid, 2018), dan (Arifin et al., 2019)

## Pengaruh Keterampilan terhadap Kinerja Karyawan.
Bakat  seseorang,  yang  dapat  ditentukan  oleh  pelatihan  atau  pengalaman  pribadi, menentukan kemampuannya untuk melakukan aktivitas dengan cepat dan mudah:

## 1. Keterampilan mental
Sumber  daya  intrapersonal  orang  berfungsi  sebagai  landasan  keterampilan  mental yang  diperlukan  untuk  kesuksesan  olahraga.  Contoh  keterampilan  mental  inti  termasuk motivasi, kesadaran diri, harga diri, pemikiran kreatif, dan kepercayaan diri.
2. Keterampilan fisik
Kemahiran  tugas  membutuhkan  daya  tahan,  keterampilan,  kekuatan,  dan  kualitas yang sebanding.
3. Keterampilan sosial
Kemampuan  untuk  terlibat  dengan  orang  lain  dalam  lingkungan  sosial  adalah keterampilan yang dapat diterima oleh masyarakat. (Sepang et al., 2016)
Mathis  dan  Jackson  (2010:324)  menetapkan  standart  utama  dalam  mengukur  kinerja karyawan itu sebagai berikut:
1. Quantity of output (kuantitas keluaran)
Dalam  industri  industri  atau  teknik,  output  standar  (output)  lebih  sering  digunakan untuk mengevaluasi kinerja pekerja.
2. Quality Kinerja Karyawan of output (kualitas keluaran) Jika digunakan dalam mengevaluasi kinerja karyawan.
3. Timelines of output (waktu keluaran)
Ketepatan  waktu  produksi  sering  digunakan  untuk  mengukur  atau  mengevaluasi kinerja karyawan.
4. Presences at work (tingkat kehadiran)
Jika  diperlukan  disiplin  karena  jam  kerja  seorang  pekerja  lebih  panjang  dari  yang seharusnya, maka pekerjaan mereka tidak akan bermanfaat bagi organisasi.
5. Efficiency of work completed (efisiensi pekerjaan telah diselesaikan) Pastikan bahwa semua aktivitas  organisasi  dilakukan dengan tujuan mencapai  hasil yang  diinginkan  dengan  upaya  sesedikit  mungkin  dengan  tetap  berpegang  pada  standar kinerja saat ini.
6. Effectiveness of work completed (efektivitas pekerjaan telah diselesaikan) Jika tugas dilakukan sesuai jadwal dan sesuai dengan rencana, itu dianggap efektif.
(Rozalia et al., 2015)
Kepuasan  kerja  tergantung  pada  memiliki  bakat  yang  tepat,  yang  mempengaruhi kinerja.  Tidak  mungkin  tercipta  kinerja  yang  baik  jika  suatu  tugas  dilaksanakan  hanya berdasarkan  bakat,  yang  pada  gilirannya  menghambat  berkembangnya  produksi  organisasi yang efisien. (Latief et al., 2019)
Istilah  "keterampilan"  tidak  hanya  mencakup  bakat  fisik  tetapi  juga  kecerdasan  otak, manual, motorik, perseptual, dan bahkan sosial. Keahlian kegiatan nyata hanyalah salah satu aspek  dari  keterampilan  seseorang.  Untuk  persalinan  yang  cepat  dan  sederhana,  diperlukan kemampuan  dasar,  sehingga  diperlukan  pelatihan  selain  pengembangan  potensi.  (Lengkong et al., 2019)
Keterampilan  berpengaruh  terhadap  kinerja  karyawan,  ini    sejalan  dengan  penelitian dilakukan  oleh:  (Sepang  et  al.,  2016),  (Rozalia  et  al.,  2015),  (Latief  et  al.,  2019),  dan (Lengkong et al., 2019)

## Pengaruh Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan.
Menurut Husaini Husman (2011) dapat dilihat sebagai berikut:
1. Sebagai cara untuk meningkatkan kemampuan sosial dan manajerial
2. Pengiriman dan penerimaan informasi
3. mengajukan pertanyaan dan menanggapi mereka
4. merencanakan,  mengatur,  mengarahkan,  dan  mengendalikan  untuk  mengubah  perilaku (pola pikir, perasaan, dan tindakan).
5. Menyesuaikan kondisi sosial
6. Komunikasi dan pengambilan keputusan adalah dua faktor yang dapat mengubah perilaku dan situasi sosial. (L. Kerja & Karyawan, n.d.)
Menurut  wibowo  (2014)  Kinerja  menggambarkan  bagaimana  rencana  yang  telah disiapkan  dilaksanakan.  memenuhi  tujuan  yang  ditetapkan  dalam  rencana.  Sumber  daya manusia  yang  memiliki  bakat,  keahlian,  motivasi,  dan  semangat  yang  dibutuhkan  untuk menyelesaikan  kinerja.  Sutrisno  memberikan  daftarKemanjuran  dan  efisiensi  adalah  faktor terpenting,  diikuti  oleh  kekuatan  dan  tanggung  jawab,  disiplin,  dan  inisiatif.  (Kinerja Karyawan et al., 2018)
Perkembangan  persepsi  diri  seseorang  memiliki  dampak  yang  signifikan  terhadap kemampuan  seseorang  untuk  berkomunikasi  secara  efektif.  Manfaat  lain  dari  komunikasi yang  efektif  adalah  kapasitas  komunikasi  interpersonal  yang  nyaman.  Karena  Anda  dapat menjelaskan  apa  yang  Anda  inginkan  melalui  komunikasi,  atasan  Anda  dapat  memperoleh apa  yang  Anda  inginkan  dari  bawahan  Anda,  begitu  pula  sebaliknya,  baik  komunikasi maupun  kinerja  yang  baik  dalam  bekerja  akan  mempengaruhi  kepuasan  kerja  karyawan. (Manajemen et al., n.d.)
Secara umum, tujuan komunikasi adalah untuk memastikan bahwa pesan kita dipahami oleh  orang  lain,  bahwa  kita  dapat  memahami  diri  kita  sendiri,  bahwa  orang  lain  dapat
menerima  gagasan  kita,  dan  bahwa  kita  dapat  mempengaruhi  orang  lain  untuk  mengambil tindakan. Dalam bentuknya yang paling dasar, komunikasi berusaha memperoleh pengertian, kesepakatan, rekomendasi, dan tindakan. (Sukarja, 2015)
Komunikasi  berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan,  ini  sejalan  dengan  penelitian dilakukan  oleh:  (Kerja  &  Karyawan,  n.d.),  (Kinerja  Karyawan  et  al.,  2018),  (Manajemen  et al., n.d.), dan  (Sukarja, 2015)

## Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Pengambilan Keputusan
Seorang  pemimpin  yang  efektif  harus  memiliki  dimensi  keterampilan  teknis  dan konseptual. Mengenai meremehkan bakat individu. Efektivitas manajemen ditunjukkan oleh kapasitas  kepemimpinan  untuk  menerapkan  teknik  pemecahan  masalah,  yang  akan berdampak besar pada kesuksesan organisasi. (Drs. H. Suparno, 2012)
Brickloe (dalam Maulia et al., 2017) membahas tentang metode yang digunakan untuk mengambil keputusan, antara lain sebagai berikut:
1. Dengan  mengandalkan  fakta  saat  membuat  penilaian,  orang  mendapatkan  pengetahuan tentang masalah dan kemungkinan hasilnya.
2. Orang  membuat  keputusan  dengan  merenungkan  pengalaman  masa  lalu  mereka,  yang membantu  orang  dengan  lebih  banyak  pengalaman  membuat  keputusan  yang  lebih matang.
3. Tanpa memperoleh informasi, orang tersebut mendasarkan kesimpulannya pada intuisi.
4. Dengan menggunakan alasan itu, orang dengan hati-hati mempertimbangkan semua opsi sebelum membuat keputusan. (Mathematics, 2016)
Tiga  ciri  mendasar  dari  seorang  pemimpin  yang  efektif  adalah  visi,  karakter,  dan kompetensi.  Seorang  pemimpin  yang  baik  adalah  seseorang  yang  bawahannya  dapat memutuskan sendiri apakah dia baik atau buruk. (Nunianto, 2018)
Untuk mencapai tujuan organisasi, seorang pemimpin harus memberikan pengaruh atau memberi contoh bagi orang-orangnya. Seni kepemimpinan mencakup memotivasi orang lain untuk mengikuti arahan, menunjukkan rasa hormat, dan bekerja sama dengan gembira untuk menyelesaikan tugas.  Kepemimpinan adalah kapasitas untuk memotivasi, membimbing, dan menginspirasi  orang  untuk  mengambil  tindakan  untuk  memenuhi  tujuan  yang  telah ditentukan sebelumnya. Tiga hal memiliki peran dalam kepemimpinan: pemimpin, pengikut, dan keadaan tertentu. (Ajefri, 2017)
Kepemimpinan  berpengaruh  terhadap  Pengambilan  Keputusan,  ini  sejalan  dengan penelitian dilakukan oleh :(Drs. H. Suparno, 2012), (Mathematics, 2016), (Nunianto, 2018), dan (Ajefri, 2017)

## Pengaruh Keterampilan Terhadap Pengambilan Keputusan
Indikator keterampilan menurut Triton P.B (2011)
1. Ketelitian Kinerja Karyawan itu  kecapakan karKinerja Karyawan dalam pengoperasikan perlatan kerja Kinerja Karyawan ada ditepan kerja.
2. Ketelitian itu kecermatan karena dalam proses pembuatan sehingga dapat meminimalisir kesalahan dilakukan.. (Mathematics, 2016)
Indikator pengambilan keputusan karir sebagai berikut:
a. Sadari pentingnya sebuah pilihan
b. Periksa  dan  evaluasi  generalisasi  pengamatan  Anda  sendiri  dan  generalisasi  pandangan dunia Anda dengan hati-hati dan presisi.
c. Buat berbagai pilihan
d. merakit rincian yang relevan mengenai posisi yang tersedia.
Pengambilan  keputusan  harus  dilakukan  sesuai  dengan  pekerjaan  dari  Pegawai  yang bersangkutan. (Iii & Penelitian, 2017)
Sebuah rencana tidak dapat dikatakan tidak ada jika tidak ada keputusan yang diambil mengenai  opsi  yang  layak,  sumber  yang  kredibel,  panduan,  atau  reputasi.  Pengambilan keputusan  adalah  proses  memilih  di  antara  pilihan  untuk  suatu  tindakan.  (Simangunsong  et al., 2018)
Produktivitas  karyawan  tidak  akan  mencapai  titik  tertinggi  jika  tenaga  kerja  tidak berdedikasi  untuk  menyelesaikan  tugas  yang  ada.  Perusahaan  perlu  memiliki  kemampuan untuk  fokus  pada  bidang  kinerja  karyawan  karena  keterampilan  dapat  mendorong produktivitas dan merupakan komponen penting untuk mencapai produktivitas. Oleh karena itu,  untuk  menghasilkan  kinerja  karyawan  yang  terbaik  bagi  organisasi,  karyawan  perlu mengembangkan keterampilannya. (Pitriani & Halim, 2020)
Keterampilan  berpengaruh  terhadap  Pengambilan  Keputusan  ,  ini  sejalan  dengan penelitian  dilakukan  oleh:  (Mathematics,  2016),  (Iii  &  Penelitian,  2017),  (Simangunsong  et al., 2018), dan (Pitriani & Halim, 2020)

## Pengaruh Komunikasi Terhadap Pengambilan Keputusan
Maka komunikasi memiliki fungsi sebagai mana dikemukakan oleh Mulyana (2005:5- 30),  berpendapat  antara  lain  bahwa  terdapat:  a)  komunikasi  sosial,  sekurang-kurangnya mengandung  arti  bahwa  komunikasi  yang  efektif  sangat  penting  untuk  mengembangkan kesadaran diri, menjamin kelangsungan hidup,  menemukan kebahagiaan, menghindari stres, dan  membina  hubungan  dengan  orang  lain.  b)  Komunikasi  ekspresif,  yang  dimungkinkan selama  itu  menjadi  alat  untuk  manajemen  kinerja  dan  memungkinkan  karyawan  untuk mengekspresikan sentimen (emosi) mereka. Kinerja karyawan dan komunikasi sosial sangat erat kaitannya. (Komunikasi et al., 2022)
Rochaet (2006:156) Klaim ini berpendapat bahwa pengambilan keputusan dalam suatu organisasi tidak dapat dipisahkan dari faktor-faktor seperti posisi atau status, masalah, situasi, kondisi,  dan  tujuan  pengambilan  keputusan.  Komunikasi  adalah  salah  satu  aspek  terpenting dari  manajemen  kinerja  karyawan.  Merencanakan,  mengawasi,  mengkoordinasikan,  dan tanggung  jawab  lain  yang  terkait  dengan  kinerja  karyawan  tidak  boleh  dikecualikan  atau ditempatkan  dalam  kategori  yang  berbeda  dari  kinerja  karyawan.  Komunikasi  dua  arah diantisipasi  dalam  komunikasi  kinerja  karyawan  untuk  menjamin  bahwa  pesan  tentang kinerja  sangat  membantu  dalam  membantu  karyawan  mencapai  tujuan  kinerja  mereka. (Ningrum, 2013)
Komunikasi  yang  efektif  sangat  menentukan  keberhasilan  proses  komunikasi  dalam menyampaikan  pesan  yang  dimaksud.  Pelatihan  yang  tidak  memadai  akan  menyebabkan komunikasi  yang  tidak  memadai  di  antara  banyak  pihak  yang  terlibat,  oleh  karena  itu organisasi pasti membutuhkan ini. Komunikasi akan berjalan secara efisien jika dikendalikan dan  diatur  oleh  manajemen  komunikasi.  Komunikasi  adalah  tindakan  menyampaikan pengetahuan,  konsep,  argumen,  perasaan,  dan  isyarat  dari  komunikator  kepada  komunikan. Prosesnya memiliki tujuan, dan komunikasi  yang efektif merupakan komponen penting dari kinerja karyawan. (Hasmawati, 2018)
Komunikasi  berpengaruh  terhadap  Pengambilan  Keputusan  ini  sejalan  dengan penelitian  Kinerja  Karyawan  dilakukan  oleh  :  (Komunikasi  et  al.,  2022),  (Ningrum,  2013), dan (Hasmawati, 2018)

## Pengaruh Pengambilan Keputusan terhadap Kinerja Karyawan
Menurut  Kotler  dan  Ketler  (2012)  Tindakannya  adalah  sebagai  berikut:  Untuk melakukan  pembelian,  termasuk  pembelian  yang  melibatkan  lokasi  dan  fasilitas,  pertama- tama seseorang harus (1) mengidentifikasi isu-isu berbasis kebutuhan, (2) mencari informasi baik  dari  sumber  pribadi  atau  publik,  (3)  membandingkan  alternatif,  dan  (4)  melakukan
pembelian. Perilaku pasca pembelian, atau kinerja karyawan, mengungkapkan kepuasan atau ketidakpuasan terhadap kinerja karyawan. (Harwani, 2017)
Menurut  Mathis  dan  Jackson  (2009:378)  Tindakan  atau  kelambanan  kinerja (performance) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan kinerja pekerja. Kinerja pegawai secara umum terdiri dari unsur-unsur berikut: (a) kuantitas hasil; (b) kualitas hasil; (c)  ketepatan  waktu  hasil;  (d)  kehadiran;  dan  (e)  kemampuan  bekerjasama.  (Supatmi  et  al., 2012)
Pengambilan  keputusan  dilakukan  oleh  pemimpin.  Kinerja  karyawan  terjadi  di  semua tingkatan  dan  peran  manajemen.  Biasanya,  pilihan  dibuat  untuk  mengambil  tindakan  untuk memperbaiki masalah atau masalah. Sebagian besar inisiatif analisis masalah dan hasil solusi dievaluasi  menggunakan  teknik  kuantitatif.  Masalah  kinerja  karyawan  biasanya  mengacu pada  ketidaksesuaian  atau  ketidakcocokan  antara  keadaan  yang  dihadapi  dan  bagaimana kinerja karyawan harus ditangani. (Manalu, 2020)
Setelah masuknya data kinerja karyawan ke dalam perbandingan, prospek memilih, dan produk kinerja karyawan dibeli. Konsumen sangat ingin memeriksa pembelian suatu produk untuk  kedua  kalinya,  terutama  jika  produk  tersebut  dianggap  signifikan  atau  mewah.  Saat melakukan  pembelian,  pengambilan  keputusan  terjadi.  Kinerja  karyawan  tercermin  dalam kegiatan sehari-hari dan aspek kinerja karyawan lainnya. (Ariono, 2018)
Pengambilan  Keputusan  berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan,  ini    sejalan  dengan penelitian  Kinerja  Karyawan  dilakukan  oleh:  (Harwani,  2017),  (Supatmi  et  al.,  2012), (Manalu, 2020), dan (Ariono, 2018)

## Conceptual Framework
Definisi  masalah,  penelitian  teoretis,  studi  sebelumnya  tentang  kinerja  personel  yang terlibat, dan diskusi tentang hubungan timbal balik antara faktor semuanya digunakan untuk membangun kerangka artikel ini.

## Gambar 1: Conceptual Framework
Menurut kerangka konseptual yang diuraikan di atas, komunikasi, kepemimpinan, dan keterampilan berdampak pada kinerja karyawan dan pengambilan keputusan.
Pengambilan  keputusan  pegawai  dipengaruhi  oleh  beberapa  unsur  selain kepemimpinan, kompetensi, dan komunikasi, antara lain faktor-faktor berikut:
1. Kompensasi:  (JufriPengambilan  Keputusanen,  2018),  (Ekonomi  et  al.,  2019),  dan (Bengkulu & KarKinerja Karyawanawan, 2020)
2. Komitmen:  (Kompensasi  et  al.,  2020),  (Handoko & Rambe, 2018), dan  (Chantica et  al., 2022)
3. Disiplin  Kerja:  (Nasional  &  Ilmu,  2019),  (L.  Kerja  et  al.,  2018),  (JufriPengambilan Keputusanen & Hadi, 2021)

## KESIMPULAN
Hipotesis  untuk  penelitian  tambahan  tentang  kinerja  karyawan  dapat  dikembangkan berdasarkan  teori,  makalah  terkait,  dan  diskusi:  1.  Kinerja  Karyawan  dipengaruhi  oleh kepemimpinan.  Bertanggung  jawab  langsung  untuk  memastikan  bahwa  kegiatan  organisasi Kinerja  Karyawan  dilakukan  bersama  dengan  organisasi  itu  adalah  pemimpin.  Tanggung jawab  seorang  pemimpin  yang  bertanggung  jawab  langsung  mengelola  operasi  di  dalam suatu  perusahaan  dapat  dilihat  sebagai  fungsi  dari  produktivitas  pekerja.  2.  Keterampilan berpengaruh  terhadap  Kinerja  Karyawan.  Kinerja  seorang  karyawan  digambarkan  sebagai keterampilan atau bakat yang terkait dengan alat atau perdagangan yang membuat pekerjaan menjadi  lebih  mudah.  3.  Komunikasi  tidak  berdampak  pada  kinerja  karyawan.  Kinerja Karyawan  dan  kinerja  saling  terkait  dan  berpengaruh  satu  sama  lain.  Ketika  komunikasi  di tempat  kerja  jelas  dan  dapat  menurunkan  tingkat  stres  kinerja  karyawan,  maka  kinerja karyawan  akan  berkorelasi  positif.  4.  Kepemimpinan  berpengaruh  terhadap  Pengambilan Keputusan. Tanggung jawab seorang pemimpin adalah mengevaluasi kinerja setiap karyawan untuk  membuat  pilihan  yang  akan  menguntungkan  seluruh  tim.  Seberapa  tepat  waktu  dan tepat  waktu  penilaian  pemimpin  Kemampuan  dan  ketergantungan  seorang  karyawan  dapat dinilai  dengan  membuat  penilaian  berdasarkan  kinerja  mereka.  5.  Pengambilan  Keputusan dipengaruhi  oleh  keterampilan.  Untuk  mempromosikan  tujuan  yang  disepakati  dalam keputusan  personel.  Kemampuan  mengambil  keputusan  sangat  bergantung  pada keterampilan.  6.  Komunikasi  berpengaruh  terhadap  Pengambilan  Keputusan.  Komunikasi dan  pengambilan  keputusan  berjalan  beriringan,  dan  ketika  keduanya  bekerja  dengan  baik, para  pemimpin  dapat  bertindak  cepat.  Setelah  keputusan  dibuat,  alternatif  memerlukan diskusi  tambahan.  7.  Kinerja  Karyawan  berpengaruh  terhadap  pengambilan  keputusan. Pengambilan  keputusan  akan  maju  dengan  kerja  yang  baik  dan  pengembangan  lingkungan yang mendukung.

## REFERENSI
Afrianti,  V.  (2021).  Pengaruh  Daya  Organisasi  Perilaku  Kepemimpinan  Pengambilan Keputusan dan Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Radio Republik Indonesia Kota Padang. Strategic: Journal of Management Sciences , 1 (2), 70. https://doi.org/10.37403/strategic.v1i2.16
Ainie,  R.  Q.  (2020).  Strategi  Pesan  Persuasif  Terkait  Program  One  Ride  One  Seed  Pada Postingan  Instagram  @Bluebirdgroup. Persepsi:  Communication  Journal , 3 (1),  1–11. https://doi.org/10.30596/persepsi.v3i1.4370
Ambiya,  D.,  Firdaus,  M.  A.,  &  Rinda,  R.  T.  (2020).  Pengaruh  Sikap  Dan  Keterampilan Terhadap  Kinerja  Karyawan. Manager :  Jurnal  Ilmu  Manajemen , 2 (3),  269. https://doi.org/10.32832/manager.v2i3.3699
Anderha,  R.  R.,  &  Maskar,  S.  (2021).  Pengaruh  Kemampuan  Numerasi  Dalam Menyelesaikan Masalah Matematika Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Pendidikan Matematika. Jurnal Ilmiah Matematika
Realistik , 2 (1), 1–10. https://doi.org/10.33365/ji-mr.v2i1.774
Bengkulu, U. M., & Karyawan, K. (2020). Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan . 1 , 203–213.
Chantica,  J.  A.,  Cahyani,  R.,  &  Romadhon,  A.  (2022). PERANAN  MANAJEMEN PENGAWASAN :  KOMITMEN  ,  PERENCANAAN  ,  KEMAMPUAN  KARYAWAN  ( LITERATURE REVIEW MSDM ) . 3 (3), 247–256.
DJ, Y. R. (2020). Pengaruh Keterampilan Dan Etos Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pada Cv Mandiri Trans Di Surabaya. Media Mahardhika , 19 (1), 16–20. https://doi.org/10.29062/mahardika.v19i1.191
Djuraidi,  A.,  &  Laily,  N.  (2020).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional  Terhadap
Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis , 13 (1), 1. https://doi.org/10.26623/jreb.v13i1.2182
Fauzi,  A.,  Zakia, A., Putra,  B. A.,  Bagaskoro, D. S., Pangestu,  R.  N.,  &  Wijaya, S. (2022). Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Dampak  Persediaan  Barang  Dalam  Proses Terhadap  Pehitungan  Biaya  Proses:  Persediaan  Barang  Perusahaan,  Kalkulasi  Biaya Pesanan  Dan  Pemakaian  Bahan  Baku  (Literature  Review  Akuntansi  Manajemen). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik , 2 (3), 245–258.
Fauzi, T., Andriani, Y., & Hendro, O. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja  Terhadap  Kinerja  Guru  Serta  Dampaknya  Dalam  Pengambilan  Keputusan  Di Sma Dan Smk Muhammadiyah. MOTIVASI: Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 5 (1), 785– 794.
Harahap,  D.  S.,  &  Khair,  H.  (2020).  Pengaruh  Pencurian  Terhadap  Masyarakat  Sekitar. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Hukum , 2 (1), 69–88.
Harwani,  Y.  (2017).  Memahami  Peran  Ekuitas  Merek  Sebagai  Keunggulan  Bersaing Terhadap  Pengambilan  Keputusan  Dalam  Pemilihan  Perguruan  Tinggi. Jurnal Manajemen , 21 (3), 398. https://doi.org/10.24912/jm.v21i3.259
Hasibuan,  F. N.,  &  Khair, H. (2021). Pengaruh  Kompetensi Sumber Daya  Manusia, Sistem Informasi Manajemen Dan Keterampilan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kominfo  Labuhanbatu  Utara. Jurnal  Humaniora:  Jurnal  Ilmu  Sosial  ,  Ekonomi  Dan Hukum , 4 (2), 15–30.
Hutabarat, D. S., Nyorong, M., & Asriwati, A. (2022). Efektivitas Komunikasi Informasi Dan Edukasi  Dengan  Metode  Ceramah  Dan  Media  Leaflet  Terhadap  Pengambilan Keputusan Pasangan Usia Subur ( Pus ) Dalam Memilih Alat Kontrasepsi Dipuskesma Namotrasi Kabupaten Langkat. MIRACLE Journal , 2 (1), 116–127. https://doi.org/10.51771/mj.v2i1.244
Iii, B. A. B., & Penelitian, K. K. (2017). X1 ( Y ) X2 H3 . X , 24–25.
Irwan,  I.,  Latif,  A.,  Sofyan,  Mustanir,  A.,  &  Fatimah,  Fa.  (2019).  Gaya  Kepemimpinan, Kinerja  Aparatur  Sipil  Negara  dan  Partisipasi  Masyarakat  Terhadap  Pembangunan  di Kecamatan  Kulo  Kabupaten  Sidenreng  Rappang. Jurnal  Moderat , 5 (1),  32–43. https://jurnal.unigal.ac.id/index.php/moderat
Isvandiari, A., & Idris, B. Al. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja  Karyawan  Pada  Pt  Central  Capital  Futures  Cabang  Malang. Jurnal  Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia , 12 (1), 17–22. https://doi.org/10.32812/jibeka.v12i1.7 Jaya,  W.  S.  (2021).  Kinerja  Guru  Ditinjau  dari  Gaya  Kepemimpinan  Kepala  Sekolah  dan Motivasi  Kerja. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini , 6 (3),  1286–1294. https://doi.org/10.31004/obsesi.v6i3.1738
Jufrizen, & Hadi, F. P. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Sains Manajemen , 7 (1), 35–54.
Jufrizen,  J.  (2018).  Peran  Motivasi  Kerja  Dalam  Memoderasi  Pengaruh  Kompensasi  Dan Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan. The  National  Conferences  Management and Business (NCMAB) , 405–424.
Julianto,  B.,  &  Agnanditiya  Carnarez,  T.  Y.  (2021).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi Organisasi Professional: Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Kinerja, Dan Efektivitas Organisasi  (Suatu  Kajian  Studi  Literature  Review  Ilmu  Manajemen  Terapan). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan , 2 (5), 676–691. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i5.592 Kerja,  M.,  Keputusan,  P.,  Perbankan,  M.,  Permata,  B.,  Selatan,  T.,  &  Arikunto,  S.  (2018). Kata Kunci: motivasi, komunikasi, keputusan 68 . 4 (2), 68–80.
Kompensasi,  P.,  Ariesa,  Y.,  Kamal,  J.,  Emmanuel,  A.,  Hayati,  R.,  Arafat,  Y.,  Sari,  A.  P., Ahmad, S., Utari, A. S., Puspita, Y., Imansyah, M., Arafat, Y., Wardiah, D., Yulianti, E.,  Arafat,  Y.,  &  Wardiah,  D.  (2020). (Jurnal  Manajemen,  Kepemimpinan,  dan
Supervisi Pendidikan) P-ISSN: 2548-7094 E-ISSN 2614-8021 . 5 (2). Komunikasi,  P.,  Tim,  K.,  Pengambilan,  K.  D.  A.  N.,  &  Fauzi,  S.  (2022). DASAR  NEGERI DALAM  KECAMATAN  PEUSANGAN  KABUPATEN  BIREUEN  Pendahuluan  ( Introduction ) . 3 (5).
Kristanto,  R.  S.,  Kus  Suparwati,  Y.,  Atiningsih,  S.,  &  Nur  Wahyuni,  A.  (2021).  Pengaruh Kompetensi  SDM,  Kualitas  Informasi  Keuangan  dan  Locus  Of  Control  Terhadap Kinerja UMKM dengan Pengambilan Keputusan Sebagai Variabel  Intervening. JIEF : Journal of Islamic
Economics
and Finance , 1 (1), 46–67. https://doi.org/10.28918/jief.v1i1.3705
Laoh,  C.  F.  P.,  Tewal,  B.,  &  Oroh,  S.  G.  (2016).  Pengaruh  Manajemen  Pengetahuan, Keterampilan,  dan  Sikap  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  (Studi  Kasus  Pada  PT. National Nobu Bank Area Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi , 16 (04), 786–793.
Latief,  A.,  Nurlina,  N.,  Medagri,  E.,  &  Suharyanto,  A.  (2019).  Pengaruh  Manajemen Pengetahuan,  Keterampilan  dan  Sikap  terhadap  Kinerja  Karyawan. Jupiis:  Jurnal Pendidikan Ilmu-Ilmu Sosial , 11 (2), 173. https://doi.org/10.24114/jupiis.v11i2.12608 Lengkong,  F.,  Lengkong,  V.  P.  .,  &  Taroreh,  R.  N.  (2019).  Pengaruh  Keterampilan, Pengalaman  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Di  Pt.  Tri  Mustika Cocominaesa  (Minahasa  Selatan). Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 7 (1), 281–290.
Listyani,  I.  (2016).  Pengaruh  Fasilitas  Kerja  Dan  Komunikasi  Kerja  Terhadap  Kinerja Karyawan. Jmk , 1 (1), 56–64.
Manajemen,  J.  I.,  Individu,  P.  K.,  &  Dan,  K.  E.  (n.d.). (  studi  pada  PT  Tambang  Batubara Bukit  Asam  )  Hartiwi  Agustina  *,  Muliyadi  Jaya  ,  Yudi  Pungan  STIE  Palangkaraya Abstrak Kata  kunci : Karakteristik individu  , Komunikasi  efektif  , Kepuasan , Kinerja PENDAHULUAN Organisasi sebagai tempat bagi orang-orang da . 3 , 33–40.
Manalu,  D.  (2020).  Langkah-Langkah  Dalam  Pengambilan  Keputusan. OSF  Preprints ,  9. https://osf.io/v5qea
Marisa  Prima  Putri,  Agvely  Aulia  Jasmine,  Lita  Latiana,  &  Ali  Formen.  (2022). Keterampilan  Komunikasi  Kepala  Sekolah  Terhadap  Guru  Dalam  Penerapan Kurikulum  Darurat  Di  Masa  Pandemi  Covid  19. Pedagogika:  Jurnal  Ilmu-Ilmu Kependidikan , 2 (1), 66–71. https://doi.org/10.57251/ped.v2i1.342 Mathematics, A. (2016). 済無 No Title No Title No Title . 1–23. Mohanty  et  al.,  2005.  (2016). ストレス反応の主成分分析を試みて－ 田甫久美子 View metadata,  citation  and  similar  papers  at  core.ac.uk. PENGARUH  PENGGUNAAN PASTA  LABU  KUNING  (Cucurbita  Moschata)  UNTUK  SUBSTITUSI  TEPUNG TERIGU DENGAN PENAMBAHAN  TEPUNG ANGKAK  DALAM PEMBUATAN  MIE KERING , 15 (1), 165–175. https://core.ac.uk/download/pdf/196255896.pdf Muhammadiyah, U., & Utara, S. (2021). Peranan Kinerja Karyawan: Berpengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Dani Iskandar 1 , Willy Yusnandar 2 . 99–110. Muttaqin,  G.  F.  (2015).  Pengaruh  Sistem  Pengukuran  Kinerja  terhadap  Pengambilan Keputusan Strategis  ( Studi Pada Perusahaan Manufaktur di Propinsi  Banten ). Jurnal Akuntans , 2 (1), 29–48. Nasional,  S.,  &  Ilmu,  M.  (2019). Seminar  Nasional  Multidisiplin  Ilmu  “  Inovasi  Produk Penelitian Pengabdian Masyarakat & Tantangan Era Revolusi 4.0 Industri “ . 2 . Nasrullah,  M.,  Rumingan,  M.,  Nasaruddin,  &  Niswaty,  R.  (2017).  Pengaruh  Pengambilan Keputusan Kepala Sekolah terhadap Kinerja Guru di SMK Negeri 1 Makassar. Jurnal Administrate:Jurnal Pemikiran Ilmiah Dan Pendidikan Administrasi Perkantoran , 4 (2), 103–110.
Nila Sari, V., Marta, W. S., & Jepri, A. (2019). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Keterampilan Kerja,  Dan  Sikap  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Perusahaan  Daerah  Air
Minum (Pdam) Kota Padang. Jim Upb , Vol. 7 (No. 1), Hal. 99-106. Ningrum, M. E. (2013). Peranan Komunikasi Internal Di Lingkungan Kerja. Indept , 3 (1), 25– 30.
Nisa, I. C., Rooswidjajani, R., & Fristin, Y. (2019). Pengaruh Komunikasi Dan Lingkungan Kerja  Fisik  Terhadap  Kinerja  Karyawan. Jurnal  Bisnis  Dan  Manajemen , 5 (2),  198– 203. https://doi.org/10.26905/jbm.v5i2.2663
Pangestu,  R.  N.,  Rani,  D.  S.,  Tyas,  T.  S.  N.,  &  Farhah,  Z.  (2022).  Faktor-faktor  yang Mempengaruhi  Kinerja  Karyawan:  Perencanaan  ,  Kualitas  dan  Kepemimpinan (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan , 4 (2), 215– 228.
Parashakti,  R.  D.,  &  Setiawan,  D.  I.  (2019).  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasiterhadap Kinerja Karyawan pada Bank BJB Cabang Tangerang. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis , 10 (1). https://doi.org/10.33059/jseb.v10i1.1125
Pitriyani,  &  Halim,  A.  (2020).  Pengaruh  sikap  kerja  dan  keterampilan  kerja  terhadap produktivitas  kerja  karyawan  CV.  Meranti  Medan. Ekonomi  Bisnis  Manajemen  Dan Akuntansi (EBMA) , 1 (2), 162–167.
Pusparani,  M.  (2021).  Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Pegawai  (Suatu  Kajian  Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan , 2 (4), 534–543. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.466
Putri  Primawanti,  E.,  &  Ali,  H.  (2022).  Pengaruh  Teknologi  Informasi,  Sistem  Informasi Berbasis  Web  Dan  Knowledge  Management  Terhadap  Kinerja  Karyawan  (Literature Review  Executive  Support  Sistem  (Ess)  for  Business). Jurnal  Ekonomi  Manajemen Sistem Informasi , 3 (3), 267–285. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i3.818
Ramadhani,  N.,  &  Pangestu,  R.  N.  (2022).  Perkembangan  Teknologi  Dan  Lingkungan Geografis ( Literature Review Perilaku Konsumen ). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan , 3 (5), 515–528. https://dinastirev.org/JIMT/article/view/999 Rampengan,  E.,  &  Prayanthi,  I.  (2022). PENGENDALIAN  INTERNAL  TERHADAP KINERJA KARYAWAN . 21 (2), 145–152.
Ridhawati,  R.  (2018).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Manajer  Dan  Monitoring  Control Terhadap  Eskalasi  Komitmen  Dalam  Pengambilan  Keputusan  Persetujuan  Pengajuan Kredit Sepeda Motor ( Studi Kasus Pada PT Delta Abadisentosa ). Jurnal Ekononomi Dan Bisnis , 11 (1), 1–11.
Rolasmana, M. (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Efektivitas Pengambilan Keputusan, Dan  Pemberian  Kompensasi  Insentif  Terhadap  Kinerja  …. Universitas  Maritim  Raja
Ali Haji , 090462201216 , 1–20. http://jurnal.umrah.ac.id/wp-
content/uploads/2013/08/Meza-Rolasmana-090462201216.pdf Rompas l , G. A. C., Tewal, B., & Dotulong, L. O. H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Pengawasan,  Dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Dinas  Perhubungan Kabupaten  Minahasa  Tenggara. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi , 6 (4).
Rozalia,  N.  A.,  Utami,  H.  N.,  &  Ruhana,  I.  (2015).  Pengaruh  Motivasi  Kerja  dan  Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Pattindo Malang).
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) , 26 (2), 1–8.
https://www.neliti.com/id/publications/86280/pengaruh-motivasi-kerja-dan-disiplin- kerja-terhadap-kinerja-karyawan-studi-kasus
Salahudin, D. N., Lengkong, V. P. K., Tulung, J. E., & Komunikasi……, P. (2018). Pengaruh Komunikasi  Dan  Gaya  Kepemimpinan  Serta  Budaya  Organisasi  Terhadap  Komitmen Organisasi  Dan  Dampaknya  Pada  Kepuasan  Kerja  Pegawai  Negeri  Sipil  Pada  Kantor Kecamatan  Se  Kota  Kotamobagu. Jurnal  EMBA:  Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen, Bisnis
Dan Akutansi , 6 (3), 1858–1867.
https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/20703/20379 Samauna,  W.,  Ansar,  A.,  &  Suking,  A.  (2022).  Hubungan  Antara  Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah Dan Partisipasi Guru Dalam Pengambilan Keputusan Dengan  Motivasi  Kerja  Guru. Student  Journal  of  … , 2 (November),  180–191. https://ejournal-fip- ung.ac.id/ojs/index.php/SJEM/article/view/1176%0Ahttps://ejournal-fip- ung.ac.id/ojs/index.php/SJEM/article/download/1176/480
Sari, W. W., Fathoni, A. F., & Haryetti. (2019). Pengaruh Informasi Kinerja Saham terhadap Pengambilan Keputusan Investasi dengan Herding Behavior sebagai Variabel Mediasi. Jurnal  Ekonomi  Fakultas  Ekonomi  Dan  Bisnis  Universitas  Riau , 27 (3),  282–292. http://je.ejournal.unri.ac.id/
Sawaji, J., Hamzah, D., & Taba, D. I. (2010). PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM  MEMILIH  PERGURUAN  TINGGI  SWASTA  DI  SULAWESI  SELATAN  An Analysis  of  Student’s  Decision  Making  to  Choose  Private  Universities  in  South Sulawes . 4 .
Sepang, J., Dotulong Pengaruh Keterampilan Kerja, L., Tolo, I., Sepang, J. L., Dotulong, L. O.,  &  Ekonomi  dan  Bisnis  Jurusan  Ekonomi  Universitas  Sam  Ratulang  Manado,  F. (2016). Pengaruh Keterampilan Kerja Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pemuda Dan Olahraga (Dispora) Manado Effect of Job Skills,  Discipline  of  Work  and  Work  Environment  on  Employee  Performance  At  the Department of Yputh and S . 4 (4), 256–267.
Setiyarti,  T.,  Tirtayasih,  N.  P.,  Bagus,  I.,  Suastama,  R.,  Handayani,  S.  ",  &  Denpasar,  ". (2020).  Analisis  Pengaruh  Pengetahuan,  Keterampilan  Dan  Kemampuan  Terhadap Kinerja Hotel Panorama Ubud. Juima : Jurnal Ilmu Manajemen , 10 (1), 38–45. http://e- journal.unmas.ac.id/index.php/juima/article/view/1070
Simangunsong, N. T. A., Ilat, V., & Elim, I. (2018). Analisis Laporan Arus Kas Sebagai Alat Dalam Pengambilan Keputusan Manajemen Pada Pt. Bpr Prisma Dana Manado. Going Concern : Jurnal Riset Akuntansi , 13 (02), 639–648. https://doi.org/10.32400/gc.13.02.19923.2018
Sriwidodo, U., & Haryanto, A. B. (2015). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi Dan Kesejahteraan  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Dinas  Pendidikan. Manajemen  Sumberdaya Manusia , 4 (1).
Sugiharti,  H.,  &  Maula,  K.  A.  (2019).  Pengaruh  Literasi  Keuangan  Terhadap  Perilaku Pengelolaan Keuangan Mahasiswa. Accounthink : Journal of Accounting and Finance , 4 (2), 804–818. https://doi.org/10.35706/acc.v4i2.2208
Sugiyanto,  S.,  &  Ruknan,  R.  (2020).  Pengaruh  Kepemimpinan,  Keterampilan  Manajerial, Dan  Pengambilan  Keputusan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Direktorat  Jenderal  Paud Dan  Pendidikan  Masyarakat  …. Jurnal  Lentera  Pendidikan  Pusat  … , 5 (1),  37–46. http://ojs.ummetro.ac.id/index.php/lentera/article/view/1252
Suhartini,  Y.  (2015).  Pengaruh  Pengetahuan,  Keterampilan  dan  Kemampuan  Karyawan terhadap  Kinerja  Karyawan  (Studi  pada  Industri  Kerajinan  Kulit  di  Manding,  Bantul, Yogyakarta). Akmenika , 12 (2), 660–673. Sukarja, R. (2015). 2015_Rahmat Sukarja dan Machasin . VII (2), 270–284.
Sulaiman,  &  Asanudin.  (2020).  Analisis  Peranan  pendidikan  dan  pelatihan  dalam Peningkatan Kinerjapegawai. Jurnal Akuntanika , 6 (1), 38–45.
Supardi,  &  Aulia  Anshari.  (2022).  Pengaruh  Kepemimpinan  Tranformasional  Dan  Budaya Organisasi  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Ptpn  Ix  Batujamus. Jurnal  Publikasi Manajemen Informatika , 1 (1), 85–95. https://doi.org/10.55606/jupumi.v1i1.243 Supatmi,  M.  E.,  Nimram,  U.,  &  Utami,  H.  N.  (2012).  Pengaruh  Pelatihan,  Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan Kinerja Karyawan. Jurnal Profit , 7 (1), 25–37.
Suseno,  G.  P.  (2017).  Teknik  Pengambilan  Keputusan  Dalam  Kepemimpinan. Institit Manajemen Koperasi Indonesia , 20. www.bppp-tegal.com
Syahputra,  D.  (2017).  Pengaruh  Kemandirian  Belajar  Dan  Bimbingan  Belajar  Terhadap Kemampuan  Memahami  Jurnal  Penyesuaian  Pada  Siswa  Sma  Melati  Perbaungan. At- Tawassuth , 2 (2), 368–388.
Tolo, I., Sepang, J. L., & Dotulong, L. (2016). Pengaruh Keterampilan Kerja Disiplin Kerja Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Pegawai  Pada  Dinas  Pemuda  Dan  Olahraga (Dispora)  Manado. Jurnal  Riset  Ekonomi,  Manajemen,  Bisnis  Dan  Akuntansi , 4 (3), 256–267.
Wahono, S., & Ali, H. (2021). Peranan Data Warehouse, Software Dan Brainware Terhadap Pengambilan  Keputusan  (Literature  Review  Executive  Support  Sistem  for  Business). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi , 3 (2), 225–239. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i2.781
Wardono,  D.  T.,  &  Ekawati,  A.  (2014).  Pengaruh  gaya  kepemimpinan  dan  budaya  inovatif terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen , 2 , 735–747.
Wijaya,  D.  A.,  &  Priono,  H.  (2022).  Pengaruh  sistem  informasi  akuntansi  dan  sistem pengendalian internal terhadap kinerja karyawan. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan , 4 (11), 4959–4970. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i11.1843
Wijiyono,  W.  (2019).  Hubungan  Pengambilan  Keputusan  dan  Iklim  Organisasi  terhadap Kinerja  Guru  Madrasah  Tsanawiyah  di  Kabupaten  Tangerang. Tarbawi:  Jurnal Keilmuan Manajemen Pendidikan , 5 (02), 145.
https://doi.org/10.32678/tarbawi.v5i02.1979 Yunianto, P. (2018). Kualitas Kepemimpinan Yosua. FIDEI: Jurnal Teologi Sistematika Dan Praktika , 1 (2), 173–184. https://doi.org/10.34081/fidei.v1i2.7
Zulkifli,  Z.  (2022).  Faktor-Faktor  Yang  Mempengaruhi  Kinerja  Pegawai:  Kepemimpinan, Motivasi  Dan  Kepuasan  Kerja  (Studi  Literature  Review  Msdm). Jurnal  Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial , 3 (1), 414–423. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.886