## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89

## Pengaruh Lokasi Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Kedai Suhendar Coffe Kota Bima
Nurfalawati, Herry Nurdin *
Program Studi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE), Bima, Indonesia Email: 1 nurfalawatistiebima99@gmail.com, 2,* herry.stiebima@gmail.com Email Penulis Korespondensi: herry.stiebima@gmail.com Submitted: 06 Juni 2020 ; Accepted: 14 Juli 2020 ; Published: 15 Agustus 2020
Abstrak −Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lokasi terhadap lpyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee Kota Bima,  untuk  mengetahui  pengaruh  harga  terhadap  loyalitas  konsumen  pada  Kedai  Suhendar  Coffee  Kota  Bima,  untuk  mengetahui pengaruh lokasi  dan  harga terhadap loyalitas  konsumen  pada  Kedai  Suhendar  Coffee Kota  Bima. Jenis  pengelitian  yang  digunakan adalah penelitian asosiatif, populasi dalam penelitian ini adalah Populasi yang digunakan yaitu seluruh konsumen yang berkunjung di kedai  suhendar  coffe  yang  tidak  diketahui  secara  pasti (Unknown Population).  Oleh karena itu, menurut  Riduan (2015  :  65),  untuk menentukan jumlah sampel dalam populasi yang tidak diketahui maka digunakan rumus cochran dan dan diperoleh sampel sebanyak 96  orang.  Teknik  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini  yaitu  observasi,  pembaggian  angket  berupa  kuesioner  dan  study  pustaka untuk  mencari  refensi  terbaru  dan  terkait  yang  berhubungan  dengan  judul  artikel  ini,  analisis  data  yang  digunakan  adalah  uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji koefesien korelasi dan determinasi, uji parsial dan uji  simultan, hasil dalam penelitian ini adalah menunjukan bahwa  terdapat penggaruh Lokasi Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Kedai Suhendar Coffe Kota Bima
Kata Kunci: Lokasi, Harga,Loyalitas Konsumen.
Abstract −This  study  aims  to  determine  the  effect  of  location  on  consumer  loyalty  at  Kedai  Suhendar  Coffee  Kota  Bima,  to determine the effect of price on consumer loyalty at Kedai Suhendar Coffee Kota Bima, to determine the effect of location and price on consumer loyalty at Kedai Suhendar Coffee Kota Bima. The type of research used is associative research, the population in this study  is  the  population  used,  namely  all  consumers  who  visit  the  unknown  coffee  shop  of  the  calendar  (Unknown  Population). Therefore, according to Riduan (2015: 65), to determine the number of samples in an unknown population, the Cochran formula was used and a sample of 96 people was obtained. Data collection techniques in this study are observation, questionnaire sharing in the form of questionnaires and literature study to find the latest and related references related to the title of this article, data analysis used is validity, reliability, classical assumptions, multiple linear regression, correlation coefficient test and determination, partial test and simultaneous test, the results in this study indicate that there is an influence of Location and Price Perception on Consumer  Loyalty at Kedai Suhendar Coffe, Bima City.
Keywords : Location, Price, Consumer Loyalty.

## 1. PENDAHULUAN
Persaingan  dalam  dunia  bisnis  saat  ini  semakin  ketat.  Baik  perusaan  dalam  negeri  maupun  luar  negeri  sama-sama bersaing  untuk  menciptakan  produk  yang  di  sukai  oleh  konsumen.  Kebutuhan  konsumen  yang  semakin  beragsam membuat  perusahaan-perusahaan  harus  lebih  inovatif  dan  kreatif  dalam  menciptakan  produknya.  Selain  harus  lebih inovatif  dan  kreatif,  perusahaan  juga  harus  menciptakan  produk  yang  berkualitas  agar  konsumen  dapat  merasakan kenyamanan  dan  kepuasan  saat  menggunakan  produk  tersebut.  Konsumen  yang  merasa  nyaman  dan  puas  terhadap suatu produk, kemungkinan akan melakukan pembelian ulang akan memungkinkan konsumen menjadi loyal. Perilaku pasca  pembelian  oleh  konsumen  akan  memperlihatkan  puas  atau  tidak  puasnya  mereka  terhadap  suatu  produk. Kepuasan  konsumen  merupakan  evaluasi  purnabeli  di  mana  alternatif  yang  di  pilih  sekurang-kurangya  sama  atau melampaui  harapan  konsumen.  Kualitas  mencerminkan  semua  dimensi  penawaran  produknya  menghasilkan  manfaat bagi konsumen.
Lokasi merupakan faktor penting dalam menjalankan suatu bisnis. Lokasi yang  tepat membuat suatu usaha akan lebih sukses dibandingkan usaha sejenis yang berlokasi kurang strategis. Lokasi yaitu tempat dimana berbagai kegiatan perusahaan  untuk  membuat  produk  yang  dihasilkan  atau  dijual  terjangkau  dan  tersedia    bagi  pasar  sasaran.  Persepsi harga adalah suatu proses menggambarkan suatu produk dalam bentuk informasi mendapatkan sebuah produk tersebut dengan  mengeluarkan  sejumlah  uang.  Sedangkan  loyalitas  konsumen  adalah  komitmen  pelanggan  bertahan  secara mendalam  untuk  berlangganan  kembali  atau  melakukan  pembelian  ulang  produk  atau  jasa  terpilih  secara  konsisten dimasa  yang  akan  datang,  meskipun  pengaruh  situasi  dan  usaha-usaha  pemasaran  mempunyai  potensi  untuk menyebabkan perubahan perilaku
Dari  hasil  observasi  awal  yang  dilakukan  oleh  peneliti  pada  kedai  Suhendar  Coffee  di  Kota  Bima  maka ditemukan  sejumlah  permasalahan  antara  lain  lokasi  yang  masih  kurang  strategis  karena  berada  bukan  pada  wilayah pusat keramaian kota dan aktifitas terutama generasi milenial, persepsi konsumen tentang harga yang ditawarkan untuk produk  minuman  seperti  kopi  masih  cukup  terjangkau  bagi  kalangan  menengah  keatas  sesuai  degan  kualitas  kopi, harganya  jauh  berbeda  dengan  harga  segelas  kopi  sachet  yang  dijual  di  kios2  atau  di  warung  kopi  biasa  karena  kopi yang dijuall di kedai Suhendar merupakan kopi racikan dengan teknik tertentu oleh pembuat kopi (barista), ketersediaan lahan  parkir  juga masih terbatas,  pelanggan  yang  loyal masih  sangat  sedikit  dan lebih  banyak  konsumen  yang  datang hanya sekedar ingin mencoba racikan kopi.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89

## 2. METODE PENELITIAN

## 2.1 Jenis Penelitian
Jenis  penelitian  yang  digunakan  pada  penelitian  ini  adalah  penelitian  asosiatif,  merupakan  suatu  pernyataan  yang menunjukan dugaan  tentang hubungan atau  pengaruh  antara dua variabel atau lebih (Sugiyono, 2012:26, Penelitian ini untuk mecari pengaruh media iklan dan citra merk terhadap loyalitas konsumen pada teh botol sosro,

## 2.2 Instrumen Penelitian
Untuk  mengukur  variabel  bebas  dan  terikat  maka  digunakan  angket  atau  Kuesioner  yang  bersifat  tertutup  diamana responden diberi alternatif pilihan jawaban pada setiap pernyataan. Kuesioner dibagikan pada sejumlah responden, dan seluruh variabel akan diukur menggunakan skala likert sebagai berikut :Jawaban sangat setuju (5), setuju (4), netral (3), tidak setuju(2), sangat tidak setuju (1)

## 2.3 Populasi, Sampel dan Sampling
Populasi yang digunakan yaitu seluruh konsumen percetakan pena karya Kota Bima yang tidak diketahui secara pasti ( Unknown Population ). Oleh karena itu, menurut Riduan (2015 : 65), untuk menentukan jumlah sampel dalam populasi yang tidak diketahui maka digunakan rumus cochran dan dan diperoleh sampel sebanyak 96 orang.
Rumus cochran : 𝑛 0 = 𝑧2 𝑝𝑞 𝑒2 = (1,96)2 (0,5) (0,5)
(0,1)2
= 96 orang
Keterangan : n 0 = Ukuran sampel z 2 = abscissa kurva normal yang memotong area sisi ( tails), atau 1-tingkat kepercayaan, misalnya sebesar 95% e 2 = tingkat kepercayaan yang diinginkan p = proporsi yang diestimasi suatu atribut yang ada dalam suatu populasi q = 1 – p

## 2.4 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kedai Suhendar Coffee Kota Bima.

## 2.5 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu (1) observasi, (2) kuisioner, (3) studi pustaka

## 2.6 Jenis dan Sumber Data
Jenis  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kuantitatif.  Data  Kuantitatif  adalah  data  yang  berupa  angka- angka yang dapat dihitung dan diukur. Data Kuantitatif ini berasal jawaban angket yang diberi skor kemudian dihitung dengan  alat  analisis  yang  digunakan.  Sumber  data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer  dan  data sekunder.

## 2.7 Teknik Analisis Data
Tekhnik analisa data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan  dan  bahan-bahan lain  sehingga  dapat  mudah  dipahami  dan  temuannya  dapat  diinformasikan  kepada orang lain. Dalam penelitian ini teknik analisis data yang digunakan antara lain :
1. Uji  Validitas  adalah  sejauh  mana  ketepatan  dan  kecermatan  suatu  alat  ukur  dalam  melakukan  fungsi  ukurnya (Azwar,  2016:  56).  Biasanya  syarat  minimum  untuk  dianggap  valid  dan  memenuhi  syarat  adalah  kalau  r  =  0,300 atau lebih. Jadi kalau korelasi antara butir dengan skor total kurang dari 0,3 maka dinyatakan tidak valid.
2. Uji  reliabilitas  adalah  suatu  pengujian  yang  dilakukan  untuk  mengetahui  apakah  item-item  pertanyaan/penyataan dapat  dipercaya  keakuratannya  atau  tidak.  Syarat  untuk  menyatakan  bahwa  butir  instrument  dinyatakan  reliabel biasanya apabila nilai Cronbach’s Alfa sama dengan atau lebih besar dari 0,6 (Cronbach’s Alfa ≥ 0,6) dan apabila nilainya berada dibawah 0,6 maka dinyatakan tidak reliabel atau kurang dapat dipercaya. (Azwar, 2016: 83).
3. Uji  asumsi  klasik  adalah  analisis  yang  dilakukan  untuk  menilai  apakah  di  dalam  sebuah  model  regresi  linear Ordinary Least Square (OLS) terdapat masalah-masalah asumsi klasik. Uji asumsi klasik terdiri dari : a. uji normalitas b. uji multikolinearitas c. uji heteroskedastisitas
d. uji autokorelasi.
4. Regresi  linier  berganda  adalah  didasarkan  pada  hubungan  fungsional  ataupun  kausal  dua  atau  lebih  variabel independen dengan satu variabel dependen (Sugiyono, 2016 : 224).
5. Koefisien  korelasi  berganda  merupakan angka  yang menunjukkan  arah  dan  kuatnya hubungan  antara  dua variabel independen secara bersama-sama atau lebih dengan satu variabel dependen (Sugiyono, 2016 : 230)
6. Uji t adalah pengujian signifikansi pengaruh secara parsial yaitu apakah pengaruh ditemukan untuk semua populasi (Sugiyono, 2016 : 236).

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89
7. Uji F yaitu uji untuk melihat signifikansi pengaruh semua variabel bebasnya secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya dan atau untuk menguji apakah model regresi yang kita buat signifikan atau tidak signifikan.

## 2.8 Kerangka Pemikiran
Berikut kerangka berpikir dalam melakukan penelitian
Gambar 1. Kerangka berpikir

## 2.9 Hipotesis
Hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut: H1: Terdapat pengaruh lokasi terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee Kota Bima H2: Terdapat pengaruh harga terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee Kota Bima H3: Terdapat pengaruh lokasi dan harga terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee Kota Bima

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil olah data dengan menggunakan program SPSS maka diperoleh :
3.1 Uji Validitas
Tabel 1. Validitas Data Variabel Lokasi (X1) No. butir Instrumen Koefisien Korelasi Koefisien Pembanding Keterangan 1 0,710 0,300 Valid 2 0,622 0,300 Valid 3 0,698 0,300 Valid 4 0,669 0,300 Valid 5 0,824 0,300 Valid 6 0,611 0,300 Valid 7 0,777 0,300 Valid 8 0,548 0,300 Valid 9 0,773 0,300 Valid 10 0,722 0,300 Valid
Sumber: data primer yang diolah, 2020
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  hasil  uji  validitas  terhadap  variabel  Lokasi  (X1)  pada  10  instrumen  pernyataan kuisioner semuanya dinyatakan Valid karena berada diatas standar koefisien pembanding.
Tabel 2. Validitas Data Variabel Persepsi harga (X2) No. butir Instrumen Koefisien Korelasi Koefisien Pembanding Keterangan 1 0,729 0,300 Valid 2 0,673 0,300 Valid 3 0,628 0,300 Valid 4 0,706 0,300 Valid 5 0,788 0,300 Valid 6 0,681 0,300 Valid 7 0,810 0,300 Valid 8 0,558 0,300 Valid 9 0,742 0,300 Valid
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  hasil  uji  validitas  terhadap  variabel  persepsi  harga  (X2)  pada  9  instrumen pernyataan kuisioner semuanya dinyatakan Valid karena berada diatas standar koefisien pembanding.

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89
Tabel 3. Validitas Data Variabel Loyalitas konsumen (Y)
No. butir Instrumen Koefisien Korelasi Koefisien Pembanding Keterangan 1 0,686 0,300 Valid 2 0,618 0,300 Valid 3 0,719 0,300 Valid 4 0,648 0,300 Valid 5 0,703 0,300 Valid 6 0,675 0,300 Valid
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Dari  tabel  diatas  dapat  dilihat  hasil  uji  validitas  terhadap  variabel  Loyalitas  konsumen  (Y)  pada  6  instrumen pernyataan kuisioner semuanya dinyatakan Valid karena berada diatas standar koefisien pembanding.

## 3.2 Uji Reliabilitas Data
Tabel 4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel X1 Cronbach's Alpha N of Items 0,882 10
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Hasil  uji  reliabilitas  terhadap  instrumen  pernyataan  pada  variabel  Lokasi  (X1)  diperoleh  nilai  cronbach’s  Alfa sebesar 0,891 dan sesuai dengan standar yang ada bahwa nilai Cronbach’s Alfanya sudah mencapai 0,6 atau lebih besar dari 0,6 yang artinya semua butir jawaban dari kuisioner dinyatakan reliabel atau akurat.
Tabel 5. Hasil Uji Reliabilitas Variabel X2 Cronbach's Alpha N of Items 0,872 9

## Sumber: data primer yang diolah, 2020
Hasil uji reliabilitas terhadap instrumen pernyataan pada variabel Persepsi harga (X2) diperoleh nilai cronbach’s Alfa sebesar 0,896 dan sesuai dengan standar yang ada bahwa nilai Cronbach’s Alfanya sudah mencapai 0,6 atau lebih besar dari 0,6 yang artinya semua butir jawaban dari kuisioner dinyatakan reliabel atau akurat.
Tabel 6. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Y Cronbach's Alpha N of Items 0,761 6
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Hasil  uji  reliabilitas  terhadap  instrumen  pernyataan  pada  variabel  Loyalitas  konsumen  (Y)  diperoleh  nilai cronbach’s Alfa sebesar 0,814 dan sesuai dengan standar yang ada bahwa nilai Cronbach’s Alfanya sudah mencapai 0,6 atau lebih besar dari 0,6 yang artinya semua butir jawaban dari kuisioner dinyatakan reliabel atau akurat.

## 3.3 Uji Asumsi Klasik
a. Normalitas
Pengujian  kenormalan  terrhadap  sisaan  regresi  dua  variabel  bebas  terhadap  satu  variabel  terikat  dapat  dilihat berdasarkan pada tabel One-Sample Kolmogogrov-Smirnov Test. Sesuai syarat dan ketentuan, dimana : Jika nilai Asymp. Sig. (2 – tailed) ≥  0,05 maka data berdistribusi normal Jika nilai Asymp. Sig. (2 – tailed) <  0,05 maka data tidak berdistribusi normal
Tabel 7. Hasil uji normalitas Unstandardized Predicted Value N 96 Normal Parameters a,b Mean 18,6875000 Std. Deviation 1,30974447 Most Extreme Differences Absolute ,100 Positive ,054 Negative -,100 Kolmogorov-Smirnov Z ,980 Asymp. Sig. (2-tailed) ,293 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber : data primer yang diolah, 2020

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89
Berdasarkan tabel diatas diperoleh nilai  Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,293 dan nilai ini lebih besar dari 0,05 artinya data pada penelitian ini berdistrbusi normal.
b. Multikolinearitas
Untuk mendeteksi adanya multikolonieritas dapat dilihat syarat sebagai berikut:
Tolerance  value < 0,10 atau VIF > 10 maka terjadi multikolenearitas Tolerance  value > 0,10 atau VIF < 10 maka  tidak terjadi multikolenearitas
Tabel 8. hasil uji Multikolinearitas Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 11,120 1,934 5,749 ,000 Lokasi ,060 ,056 ,112 1,073 ,286 ,827  1,209 Persepsi Harga ,203 ,064 ,333 3,179 ,002 ,827  1,209
a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Berdasarkan tabel diatas diperoleh nilai tolerace untuk variabel Lokasi dan Persepsi harga sebesar 0,827 > 0,10 dan VIF sebesar 1,209 < 10 maka disimpulkan tidak terjadi multikolinearitas.
c. Heteroskedastisitas
Gambar 2. Scatterplot Loyalitas konsumen Sumber : data primer yang diolah, 2020
Dari hasil uji SPSS ditemukan bahwa data dalam penelitian tidak terjadi heteroskedastisitas. Hal ini terlihat pada uji  scatterplot  dimana  sebaran  titik-titik  tidak  membentuk  pola  tertentu.  Sehingga  data  dapat  dikatakan  tidak  terjadi heteroskedastisitas.
d. Autokorelasi Di dalam uji Durbin Watson ini, harus memenuhi kriteria sebagai berikut :
Tabel 9. Kriteria Uji Durbin Watson
Kriteria Durbin Watson Keterangan 1,65<DW<2,35 Tidak terjadi autokorelasi 1,21<DW<1,65 Tidak dapat disimpulkan 2,35<DW<2,79 Tidak dapat disimpulkan DW<1,21 Terjadi autokorelasi DW>2,79 Terjadi autokorelasi
Sumber: Sulaiman, 2004:89
Dari hasil olah data SPSS maka diperoleh nilai durbin watson sebesar 1,944. Nilai Durbin Watson ini memenuhi kriteria 1,65 < DW < 2,35 yang artinya tidak terjadi autokorelasi.
1,65 < 1,944 < 2,35. Untuk lebih jelasnya nilai Durbin Watson dapat dilihat dari tabel olah data SPSS berikut :
Tabel 10. Hasil uji autokolerasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,393 a ,155 ,137 3,09293 1,944 a. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Lokasi b. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber : data primer yang diolah, 2020

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89

## 3.4 Regresi Linier Berganda
Tebel 11 . Hasil uji Regresi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 11,120 1,934 5,749 ,000 Lokasi ,060 ,056 ,112 1,073 ,286 ,827  1,209 Persepsi Harga ,203 ,064 ,333 3,179 ,002 ,827  1,209
a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Dari  hasil  olah  data  diatas  dengan  SPSS  maka  dapat  dimasukkan  dalam  persamaan  regresi  linier  berganda sebagai berikut :
Y = a + b1X1 + b2X2 Y = 11,120 + 0,060X1 + 0,203X2
Dari persamaan regresi berganda tersebut dapat dijelaskan bahwa : Y = nilai yang diprediksikan yaitu variabel Loyalitas konsumen a = Konstanta atau bila harga X1 dan X2 = 0 maka nilai variabel Loyalitas konsumen adalah sebesar 11,120 b1  =  koefisien  regresi  Lokasi,  bila  dinaikkan  sebesar  1  kriteria  maka  Loyalitas  konsumen  akan  mengalami  kenaikan sebesar 0,060
b2  =  koefisien  regresi  persepsi  harga,  bila  dinaikkan  sebesar  1  kriteria  maka  Loyalitas  konsumen  akan  mengalami kenaikan sebesar 0,203 X1 = Variabel Lokasi X2 = Variabel Persepsi harga

## 3.5 Korelasi Berganda
Dari hasil olah data SPSS maka diperoleh nilai untuk korelasi berganda sebesar 0,238.
Tabel 12 . Hasil uji korelasi berganda Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,393 a ,155 ,137 3,09293 1,944 a. Predictors: (Constant), Persepsi Harga, Lokasi b. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen
Sumber : data primer yang diolah, 2020
Untuk  dapat  memberi  interpretasi  terhadap  kuatnya  pengaruh  itu maka  dapat  digunakan  pedoman  seperti  pada tabel berikut:
Tabel 13. Pembanding Tingkat Pengaruh Koefisien Korelasi Interval Koofisien Tingkat Pengaruh 0,00 – 0,199 0,20 – 0,399 0,40 – 0,599 0,60 – 0,799 0,80 – 1,000 Sangat Rendah Rendah Sedang Kuat Sangat Kuat
Sumber : Sugiyono 2016
Jadi pengaruh lokasi dan persepsi harga  terhadap loyalitas konsumen sebesar 0,393  berada pada interval 0,20 – 0,399 dengan tingkat pegaruh rendah.

## 3.6 Uji t
Uji  t  digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh  antara  tiap  variabel  bebas  terhadap  variabel  terikat  dan  juga  menjawab rumusan masalah serta hipotesis dalam penelitian.
Tabel 14 . Hasil uji t Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 11,120 1,934 5,749 ,000 Lokasi ,060 ,056 ,112 1,073 ,286 ,827  1,209

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89
Persepsi Harga ,203 ,064 ,333 3,179 ,002 ,827  1,209
a. Dependent Variable: Loyalitas Konsumen

## Sumber : data primer yang diolah, 2020
Berdasarkan hasil output SPSS diatas maka diperoleh  nilai uji t hitung untuk variabel lokasi sebesar 1,073 dan nilai  Sig  0,286.  Kemudia  nilai  t  hitung  untuk  variabel  persepsi  harga  diperoleh  sebesar  3,179  dan  nilai  Sig  0,002. Selanjutnya nilai t hitung tersebut dibandingkan dengan nilai t tabel untuk dk=n-2 = 96-2 = 94 dan taraf kesalahan 5% maka  diperoleh  nilai  t tabel  sebesar  1,985,  dengan  ketentuan  bila  t  hitung <  t tabel  maka  H 0 diterima dan  H a ditolak begitu pula sebaliknya. Kemudian apabila nilai sig < 0,05 maka dinyatakan pengaruhnya signifikan ataupun sebaliknya.
Hipotesis statistik pertama yang diajukan adalah :
Ho 1 ; β 1 = 0, tidak terdapat pengaruh signifikan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee. H a1 ; β 1 ≠ 0, terdapat pengaruh signifikan lokasi terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee. Jadi nilai t hitung untuk variabel lokasi (X1) sebesar 1,703 lebih kecil dari t tabel 1,985 (1,703 < 2,048) maka H 0 diterima dan H a ditolak atau dengan kata lain hipotesis nol yang berbunyi tidak terdapat pengaruh signifikan lokasi terhadap  loyalitas  konsumen  pada  Kedai  Suhendar  Coffee  dapat  diterima.  Kemudian  nilai  Sig  >  0,05  (0,286  >  0,05) artinya tidak signifikan.
Hipotesis statistik kedua yang diajukan adalah : Ho 2 ;  β 2 =  0,  tidak  terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  harga  terhadap  loyalitas  konsumen  pada  Kedai  Suhendar Coffee.
H a2 ; β 2 ≠ 0, terdapat pengaruh signifikan persepsi harga terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee.
Jadi nilai t hitung untuk variabel persepsi harga (X2) sebesar 3,179 lebih besar dari t tabel 1,985 (3,179 > 1,985) maka H a diterima dan H 0 ditolak atau dengan kata lain hipotesis alternatif yang berbunyi terdapat pengaruh signifikan persepsi harga terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee diterima. Kemudian nilai Sig < 0,05 (0,002 < 0,05) artinya signifikan.

## 3.7 Uji F
Uji F digunakan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara bersama-sama dan juga menjawab rumusan masalah serta hipotesis dalam penelitian.
Tabel 15 . Hasil uji F Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 162,966 2 81,483 8,518 ,000 b Residual 889,659 93 9,566 Total 1052,625 95 a. Dependent Variable: Loyalitas konsumen
b. Predictors: (Constant), Persepsi harga, Lokasi
Jadi  diperoleh nilai  uji  F  hitung  (F h )  sebesar  8,518  dan  nilai  ini  selanjutnya  dibandingkan dengan  F  tabel  (F t ), dengan  dk  pembilang =  k  =  2 dan  dk  penyebut  = (n-k-1) =  96  – 2  –  1  = 93  dan  taraf kesalahan  yang  ditetapkan  5%. Maka  F t =  3,09.  Dalam  hal  ini berlaku  ketentuan,  bila  F h lebih  besar dari  F t (F h >  F t ) maka terdapat  pengaruh  secara simultan atau dengan kata lain H a diterima dan H 0 ditolak begitu pula sebaliknya.
Hipotesis statistik ketiga yang diajukan adalah : H 03 ; β 3 = 0, tidak terdapat pengaruh signifikan lokasi dan persepsi harga secara simultan terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee.
H a3 ; β 3 ≠ 0, terdapat pengaruh signifikan lokasi dan persepsi harga secara simultan terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee.
Dari  hasil  SPSS  diatas  ternyata  F h >  F t atau  8,518  >  3,09  maka  dapat  dinyatakan  bahwa  pengaruh  secara simultan  yang  diuji  adalah  berpengaruh  dan  signifikan.  Hal  ini  menjawab  dan  membuktikan  hipotesis  alternatif  (H a ) pada  hipotesis  statistik  ketiga  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan lokasi  dan persepsi  harga  secara  simultan terhadap loyalitas konsumen pada Kedai Suhendar Coffee atau dengan kata lain H a diterima dan H 0 ditolak

## 4. KESIMPULAN
1. Berdasarkan  pengujian  secara  parsial  maka  dapat  sisimpulkan  bahwa  hipotesis  pertama  sebesar  1,985  (1,703  < 2,048) maka H 0 diterima dan H a ditolak atau dengan kata lain hipotesis nol yang berbunyi tidak terdapat pengaruh signifikan  lokasi  terhadap  loyalitas  konsumen  pada  Kedai  Suhendar  Coffee  dapat  diterima.  Kemudian  nilai  Sig  > 0,05 (0,286 > 0,05) artinya tidak signifikan. Tidak terdapat pengaruh
2. Hipotesis ke dua sebesar 3,179 lebih besar dari t tabel 1,985 (3,179 > 1,985) maka H a diterima dan H 0 ditolak atau dengan  kata  lain  hipotesis  alternatif  yang  berbunyi  terdapat  pengaruh  signifikan  persepsi  harga  terhadap  loyalitas konsumen  pada  Kedai  Suhendar  Coffee  diterima.  Kemudian  nilai  Sig  <  0,05  (0,002  <  0,05)  artinya  signifikan. Terdapat pengaruh

## Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS)
Vol 2, No 1, Agustus 2020 ISSN 2685-869X (media online) Hal 82-89
3. Berdasarkan  pengujian  secara  simultan  maka  dapat  sisimpulkan  bahwa  terdapat  pengaruh  signifikan  lokasi  dan persepsi harga secara simultan terhadap loyalitas  konsumen pada Kedai Suhendar Coffee atau dengan kata lain H a diterima dan H 0 ditolak

## DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2014. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa . Bandung : Alfabeta.Azwar, Saifuddin. 2016. Metode Penelitian . Yogyakarta : Pustaka Pelajar.Basu,
Swastha dan Irawan. 2012. Manajemen Pemasaran Modern , Edisi ke-2. Yogyakarta: Liberty Ghozali,  Imam. 2013. Aplikasi  Analisis  Multivariate  dengan  Program  IBM  SPSS.  21  Update  PLS  Regresi .  Semarang  :  Badan Penerbit UNDIP
Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. 2015. Marketting an introducing . 15th edition, New Jersey : Pearson Prenctice Hall. Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2016. Marketing Management. 15th Edition, New Jersey : Pearson Education Limited Mursid. 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Bumi Aksara Riduwan. 2015. Dasar-Dasar Statistika . Bandung: Alfabeta Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,Kualitatif dan R&D . Bandung : Alfabeta.
Rijal,A.,D.fanani,E.pangestuti.2016 .  pengaruh  brend  image  dan  presepsi  harga  terhadap  loyalitas  konsumen, jurnal  administrasi bisnis, folume 41 No. H. 51-64.
Yanti,  n.,  Y.  Fitriani.  2017 pengaruh  lokasi,  presepsii  harga  dan  kelengkapan  produk  terhadap  loyalitas  pelanggan  pada  CS minimarket paukambart nan sabaris.menara ilmu, FoL..XI Jilid 2 No.78 Hal. 133-146 .
Putra, S,A., Darmastuti, I.2013 analisis pengaruh lokasi, presepsi harga dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan tokpo sari  kaligawe, semarang. Jurrnal of manajemen Fol 2 No 3:1-11