## UN PENMAS UN | PENMAS
Jurnal Pengabdian Masyarakat untuk Negeri
Volume4, Number 1 (2024), pp. 1-11 e-ISSN 2810-000X https://jurnal.narotama.ac.id/index.php/un-penmas

## Optimalisasi Kampanye Sosial dan Implementasi Aplikasi SIPRAJA Kabupaten Sidoarjo
1 Sapto Pramono, 2 Sanhari Prawiradiredja, 3* Budi Santoso, 4 Sayyidatul Khoiridah,
5 Sutarmin 1,2,3*,4,5 Universitas Dr.Soetomo, Surabaya, Indonesia e-mail: sapto.pramono@unitomo.ac.id 1 , sanhari.prawiradiredja@unitomo.ac.id 2 , budi.santoso@unitomo.ac.id 3 *, sayyidatul.khoiridah@unitomo.ac.id 4 , sutarmin2415@gmail.com 5
Submit: 1 Pebruari 2024; revisi: 25 Maret 2024, diterima: 31 Mei 2024

## ABSTRAK
Pemerintah Daerah Kabupaten Sidoarjo berusaha mewujudkan tata Kelola pemerintahan yang bersih, transparan  dan  tangkas  dalam  meningkatkan  pelayanan  publik  dengan  membangun  Aplikasi  Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo (SIPRAJA). Terdapat permasalahan pada proses implementasi operasional SIPRAJA  khususnya  di  Kecamatan  Taman,  diantaranya  adalah  penyebaran  informasi  yang  kurang maksimal  pada  operator  desa  dan  masyarakat,  moda  pengenalan  aplikasi  yang  memerlukan pengembangan, serta perlunya pendampingan bagi operator desa dan warga untuk proses entry data dan informasi. Tujuan dari pengabdian masyarakat ini adalah untuk mengoptimalkan sosialisasi dan implementasi aplikasi tersebut di masyarakat. Metode yang digunakan adalah dengan pembuatan konten tambahan dalam bentuk animasi, tambahan informasi secara persuasif untuk menambah pengetahuan dan  ketertarikan  pengguna,  penyebarluasan  informasi  operasionalisasi  aplikasi,  serta  perluasan jangkauan  kampanye  sosial  melalui  kontak  langsung  melalui  saluran  komunikasi  yang  available (mediated  campaign).  Hasil  yang  didapat  dari  pengabdian  ini  berupa  video-video  animasi  dalam beberapa akun media social, dan pendampingan mahasiswa kepada warga calon pengguna aplikasi.
Kata kunci: Aplikasi Sipraja, konten persuasif, pilihan media, mediated campaign

## ABSTRACT
The  Sidoarjo  Regency  Regional  Government  is  trying  to  realize  clean,  transparent  governance  in improving public services by building a Sidoarjo People's Service System Application (SIPRAJA). Some problems in the SIPRAJA operational process, especially in Taman District, include the dissemination of  information  is  not  optimal  for  village  operators,  and  the  citizens,  the  application  also  requires development,  and  assistance  for  village  operators  and  residents  for  the  data  and  information  entry process needed. This community service aims to optimize the socialization and implementation of this application  in the  community.  The  method  used  is  the  creation  of  additional  video  animated  content, additional persuasive information to increase user knowledge and interest, dissemination of application operational  information,  as  well  as  expanding  the  reach  of  social  campaigns  through  available communication channels (mediated campaign). The results obtained from this service are some animated videos on some social media accounts, and student assistance to prospective application users.
Keywords : Sipraja application, persuasive content, media choice, mediated campaign
Pramono,S et al. (2024). Penerapan dan Peningkatan Akses Masyarakat Sidoarjo Pada Aplikasi SIPRAJA Melalui Kampanye Sosial. Jurnal Pengabdian Masyarakat untuk Negeri (UN PENMAS), Vol.4, No.1 (2024)
Copyright © 2024 The Author(s) This is an open access article under the CC BY-SA license.

## PENDAHULUAN
Aplikasi  SIPRAJA  (Sistem  Pelayanan  Masyarakat  Sidoarjo)  merupakan  aplikasi yang dibuat oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Sidoarjo untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat Sidoarjo (Saputra dan Widiyarta. 2021; Kubro dan Arif, 2023). Melalui aplikasi ini, masyarakat bisa mengajukan surat keterangan tidak mampu, izin  mendirikan  bangunan  dan  lain  sebagainya.  Program  aplikasi  ini  merupakan optimalisasi pemerataan teknologi informasi bagi penyelenggaraan pelayanan publik di desa  atau  kelurahan  dan  kelurahan  (Prameswari  dkk.  2023).  Aplikasi  ini  akan memudahkan  masyarakat  dalam  memperoleh  pelayanan.  Aplikasi  ini  juga memudahkan  masyarakat  dalam  menyampaikan  pengaduan  terhadap  berbagai permasalahan pelayanan publik yang mereka hadapi, seperti permasalahan kesehatan, pendidikan, dan infrastruktur(Gamaputra, dkk. 2022; Febriani dan Prathama, 2022).
Gambar 1. Aplikasi SIPRAJA dan Peta Kecamatan Taman Kabupaten Sidoarjo-Jatim
Kecamatan  Taman  dipilih  oleh  Tim  Pengabdian  Masyarakat  Universitas  Dr. Soetomo  karena  sifat  kedaerahannya  yang  bisa  dikatakan  berada  di  persimpangan antara  kawasan  perkotaan  dan  pinggiran  kota  (Rukmana  dan  Cahyaningtias.  2021; Fanisa dan Ma'ruf, 2021). Sehingga menarik untuk dijadikan sebagai kawasan uji coba dan  menilai  efektivitas  program  pengabdian  masyarakat  yang  dilaksanakan (Adawiyah, 2018).
Permasalahan  yang  muncul  pada  saat  implementasi  di  masyarakat  adalah mengenai optimalisasi sosialisasi aplikasi ini kepada masyarakat. Cara yang digunakan antara  lain  dengan  menggunakan  Instagram  dengan  harapan  dapat  memanfaatkan media  sosial  tersebut  karena  sifatnya  sebagai  media  yang  memperkuat  pesan  secara masif  (Syahira  dan  Fatchiya.  2022).  Hasil  kampanye  aplikasi  SIPRAJA  kurang menggembirakan dari data yang diperoleh melalui tampilan like Instagram tidak lebih dari  sepuluh  orang  untuk  fitur  penagihan  Jobfair,  UMKM,  dan  RT/RW,  serta  fitur lainnya.  Sedangkan  untuk  penyuluhan  langsung,  jumlah  penyuluh  masih  kurang dibandingkan  dengan  jumlah  desa  di  Kabupaten  Sidoarjo.  Oleh  karena  itu,  strategi
penyebaran  pesan  melalui  media  digital  alternatif  merupakan  pilihan  yang  tepat (Wahyani dkk. 2022).
Berdasarkan  tanggapan  di  media  sosial  Instagram  mengenai  pengguna  aplikasi SIPRAJA,  setidaknya  ada  dua  jenis  pengguna  yang  diharapkan  aktif  menggunakan aplikasi ini. Yang pertama adalah operator di desa yang menjalankan sistem informasi di  desa  terkait  data  dan  pelayanan  publik.  Yang  kedua  adalah  masyarakat  umum sebagai pengguna aplikasi ini. Dalam program pengabdian masyarakat ini, program ini menyasar dua jenis pengguna aplikasi ini untuk membantu kampanye sosial program aplikasi SIPRAJA. Sedangkan fitur SIPRAJA yang dipilih sebagai objek layanan adalah fitur UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) yang berkaitan dengan jenis usaha kecil di Sidoarjo. Fitur kedua yang menjadi objek PKM adalah fitur Jobfair yang berisi lowongan kerja dari unit yang membutuhkan tenaga kerja tertentu dan sebaliknya juga pencari  kerja  yang  memiliki  keterampilan  tertentu.  Ciri  ketiga  berkaitan  dengan kegiatan  kemasyarakatan  dalam  Rukun  Tetangga  dan  Rukun  Warga.  Ketiga  fitur  ini dipilih untuk dikampanyekan atau disebarluaskan kepada masyarakat karena tingkat kepentingannya  jika  dikaitkan  dengan  aspek  perekonomian  masyarakat,  bersifat interaktif  dan mempunyai  ciri-ciri  real-time  dan  by-name.  Tim  pengabdian  berupaya memanfaatkan praktik terbaik terkait bisnis skala UMKM.
Hasil  yang  diharapkan  dari  pengabdian  masyarakat  ini  dapat  membantu mensosialisasikan  aplikasi  SIPRAJA  serta  menggali  respon  dari  masyarakat  agar aplikasi ini dapat digunakan secara luas dan berfungsi maksimal di masyarakat.

## METODE
Metode yang digunakan dalam program pengabdian masyarakat ini menggunakan tiga  skema  program  yang  dilaksanakan  secara  berkesinambungan,  yaitu  (a)  analisis situasi  dan  kebutuhan  program,  (b)  perencanaan  program,  dan  (c)  pelaksanaan program.

## Gambar 2. Diagram tiga skema program
Dari analisis situasi dan kebutuhan yang dilakukan oleh tim pelaksana pengabdian masyarakat  Unitomo,  diketahui  bahwa  sosialisasi  program  SIPRAJA  yang  dilakukan pemerintah  Kabupaten  Sidoarjo  hanya  menggunakan  media  sosial  Instagram.  Oleh karena itu, tim merancang opsi penggunaan media sosial lain yang ramah untuk aplikasi seluler yang biasa digunakan oleh pelaku usaha ekonomi mikro (UKM/UMKM).
Dalam perencanaan program, ada beberapa video yang akan dibuat dengan prinsip dasar  singkat  dan  menarik.  Berdasarkan  analisis  tersebut,  maka  akan  dibuat  4  video
animasi yaitu: (a) aplikasi pendaftaran akun SIPRAJA, (b) video marketplace SIPRAJA, (c)  bursa  kerja  pencari  kerja,  (d)  bursa  kerja  UMKM  pemberi  kerja.  Keempat  video animasi  yang  dibuat  nantinya  akan  dikirimkan  melalui  media  sosial  YouTube, Facebook, dan TikTok.
Dalam melaksanakan kegiatan tentunya dilakukan berdasarkan rencana yang telah dibuat. Keempat video animasi tentang SIPRAJA didesain semenarik mungkin dengan mempertimbangkan efektivitas waktu karena akan dikirimkan kepada UMKM melalui perangkat mobile yang dimilikinya.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan  pengabdian  kepada  masyarakat  ini  dilaksanakan  dalam  kurun  waktu yang cukup panjang yaitu mulai tanggal 23 September sampai dengan Desember 2023, dan  melibatkan  dosen  tim  pengabdian  kepada  masyarakat,  mahasiswa,  aparat Kecamatan  Taman  Sidoarjo,  dan  perangkat  desa.  Tahap  awal  berupa  survei permasalahan serta pengurusan izin kegiatan pengabdian pada unsur pimpinan daerah di  tingkat  Kecamatan  Taman.  Pimpinan  kecamatan  menyambut  baik  dan  membantu menyediakan data-data yang dibutuhkan khususnya petugas masuk SIPRAJA tingkat desa di wilayah kecamatan Taman.
Gambar 3. Tim pengabdian masyarakat melakukan audiensi dengan perangkat desa
Tahap  selanjutnya  adalah  merencanakan  perancangan  dan  pembuatan  video animasi yang informatif dan menarik bagi calon pengguna aplikasi SIPRAJA. Selain itu juga dilakukan persiapan untuk menciptakan akun media sosial yang sesuai dan mudah diakses  oleh  calon  pengguna  aplikasi  khususnya  yang  berada  di  wilayah  Kabupaten Sidoarjo – Jawa  Timur.  Dihasilkan  4  video  animasi  yang  berisi  penjelasan  singkat beberapa fitur aplikasi SIPRAJA, serta tutorial penggunaan aplikasi :

## 1.  Video animasi proses registrasi aplikasi SIPRAJA
Gambar 4. Adegan video animasi - panduan pendaftaran akun aplikasi SIPRAJA
Mendaftarkan  akun  aplikasi  merupakan  hal  pertama  yang  harus  dilakukan  oleh seorang calon pengguna (Dakhilullah dan Suranto, 2022), oleh karena itu video panduan mengenai  pendaftaran  harus  dibuat  semenarik  dan  sedetail  mungkin  agar  calon pengguna tidak ragu dan jelas mengikuti langkah-langkah yang ada. harus dilakukan pada proses pendaftaran.
2.  Video animasi penggunaan fitur Marketplace
Gambar 5. Adegan video animasi - pemanfaatan fitur Marketplace SIPRAJA
Fitur  Marketplace  merupakan  salah  satu  layanan  pada  aplikasi  SIPRAJA  yang sangat menarik karena berpotensi membantu langsung masyarakat kabupaten Sidoarjo untuk meningkatkan kesejahteraan perekonomiannya melalui transaksi jual beli online. Video-animasi  panduan  penggunaan  fitur  Marketplace  dibuat  sedetail  mungkin  agar pengguna mendapatkan manfaat yang optimal.
3.  Video animasi penggunaan fitur Job Fair bagi para pencari kerja
Gambar 6. Adegan video animasi - pemanfaatan Jobfair SIPRAJA untuk pencari kerja
Fitur Job Fair memberikan layanan yang juga sangat bermanfaat bagi masyarakat khususnya  bagi  para  pencari kerja  dan  pencari  tenaga kerja  (Octaviandy dan  Wijaya, 2021). Karena prosesnya yang cukup lama, maka video animasi fitur Jo Fair ini dibuat sebanyak  2  bagian  masing-masing  untuk  pencari  kerja  dan  untuk  perusahaan (pengusaha)  yang  sedang mencari  pekerja.  Pada  bagian  video-animasi  untuk  pencari kerja,  dibuat  panduan  lengkap  mulai  dari  pembuatan  Kartu  Pekerja  dan  pemilihan lowongan  yang  tersedia,  hingga  proses  pengisian  dan  upload  data-data  yang dibutuhkan.  Hal  ini  sangat  penting  untuk  keberhasilan  dalam  mengisi  lowongan pekerjaan yang dipilih
4.  Video Animasi penggunaan fitur Job Fair untuk perusahaan atau pemberi kerja
Gambar 7. Adegan video animasi - penggunaan fitur Job Fair untuk perusahaan
Fitur  Job  Fair  selain  dapat  digunakan  untuk  posting  lowongan  kerja  bagi perusahaan atau perorangan yang membutuhkan tenaga kerja, juga berfungsi sebagai fitur  pendaftaran  kepemilikan  usaha  bagi  warga  Kabupaten  Sidoarjo  yang  belum melakukan  registrasi.  Hal  ini  akan  sangat  berguna  untuk  mengetahui  perkembangan industri di sekitar wilayah Sidoarjo.
Keempat video tersebut diunggah ke beberapa platform akun media sosial berbeda. Akun media sosial yang digunakan adalah:
1.  Platform Youtube
Platform  YouTube  dipilih  sebagai  salah  satu  media  host  panduan  video-animasi aplikasi SIPRAJA karena popularitasnya dan jumlah penggunanya yang besar, sehingga dapat membantu mencapai publisitas semaksimal mungkin. Pada platform YouTube, kumpulan  video  animasi  dimuat  dalam  Channel  @panduanSIPRAJA  dengan  alamat URL https://www.youtube.com/@PanduanSIPRAJA.
2.  Platform Fanspage Facebook
Gambar 9. Halaman muka Fanspage Panduan SIPRAJA Kemampuannya yang hanya menyebar pada demografi tertentu saja,  seperti usia dan tempat tinggal (Wijoyo, dkk. 2021), menjadikan platform Facebook Fanpage sangat berguna  untuk  menyebarkan  pedoman  pemanfaatan  fitur  aplikasi  SIPRAJA  melalui animasi video. Agar mudah ditemukan dan diingat, dibuat pula akun Fanspage dengan nama yang sama
yaitu @panduanSipraja dengan alamat
URL:https://facebook.com/profile.php?id=61554574403346.
3.  Platform TikTok
Gambar 10. Halaman beranda SIPRAJA Guide TikTok
Platform TikTok sangat populer dan memiliki keistimewaan yang sebagian besar penggunanya  menggunakan  smartphone  atau  gadget  untuk  melihat  konten.  Oleh karena itu, penempatan video-animasi panduan aplikasi SIPRAJA harus diubah terlebih dahulu  ke  mode  potret  agar  dapat  dilihat  dengan  nyaman.  Proses  editing  ini  harus dilakukan secara manual melalui aplikasi pendukung karena tidak disediakan platform TikTok.  Animasi  video  panduan  aplikasi  SIPRAJA  di  TikTok  dapat  diakses  di  URL https://www.tiktok.com/@panduansipraja.
Selain sosialisasi dan edukasi penggunaan aplikasi SIPRAJA dalam bentuk video animasi  yang  menarik,  pada  tahap  selanjutnya  juga  dikirimkan  video  acak  dan  link video kepada warga Kecamatan Taman yang terdaftar, serta pendampingan langsung kepada pengguna. dan calon pengguna aplikasi di setiap desa di wilayah Kecamatan Taman.  Proses  pendampingan  ini  dibantu  oleh  mahasiswa  Dr.  University.  Soetomo Surabaya.  Selama  proses  pendampingan,  mahasiswa  juga  melakukan  wawancara mengenai  kendala  dan  masukan  mengenai  aplikasi  SIPRAJA  serta  pedoman penggunaannya.
Berdasarkan  hasil  pendampingan  dan  wawancara,  dihasilkan  data  yang  cukup menarik bahwa, dari 24 desa dan kelurahan yang ada di Kecamatan Taman – Kabupaten Sidoarjo,  tidak  semuanya  memberikan  respon  positif  terhadap  penggunaan  aplikasi SIPRAJA.  Beberapa  faktor  penyebab  respon  negatif  adalah  kurangnya  sosialisasi, terbatasnya  infrastruktur  internet,  dan  rendahnya  pengetahuan  terhadap  teknologi sehingga  menimbulkan  keengganan  untuk  memanfaatkannya.  Gambaran  umum respon  yang  dihasilkan  dari  pendampingan  warga  dalam  penggunaan  aplikasi SIPRAJA dapat dilihat pada Tabel 1 dan grafik visualisasinya.

## Tabel 1. Hasil respon warga terhadap bantuan akses SIPRAJA
Village Assistance number Response Positive Negative Desa Bohar 2 0 2 Desa Wage 9 0 9 Desa Kedungturi 2 1 1 Desa Jemundo 2 2 0 Desa Sambibulu 3 3 0 Desa Bringinbendo 2 2 0 Desa Sidodadi 3 3 0 Desa Kramatjegu 3 0 3 Desa Trosobo 4 0 4 Desa Pertapan Maduretno 2 2 0 Desa Tawangsari 4 4 0 Desa Gilang 3 0 3
Desa Kletek 4 4 0 Desa Tanjungsari 1 0 1 Desa Krembangan 2 2 0 Kelurahan Taman 1 0 1 Kelurahan Geluran 2 1 1 Keluaran Kalijaten 2 2 0 Kelurahan Ketengan 3 3 0 Kelurahan Sepanjang 3 3 0 Kelurahan Bebekan 2 2 0 Kelurahan Ngelom 2 2 0 Kelurahan Wonocolo 3 2 1 Desa Bohar 2 0 2
Gambar 11. Respon pendampingan dan wawancara penggunaan aplikasi SIPRAJA Grafik

## SIMPULAN
Pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat berhasil mengidentifikasi permasalahan  kurang  optimalnya  penggunaan  aplikasi  SIPRAJA  khususnya  di Kecamatan  Taman  Kabupaten  Sidoarjo,  serta  merancang  dan  melaksanakan  solusi berupa:
• Pembuatan video animasi panduan penggunaan fitur aplikasi yang benar -benar dibutuhkan dan  bermanfaat  bagi  masyarakat yaitu  Pendaftaran  Akun,  Layanan Marketplace, dan Layanan Job Fair
• Pembuatan akun platform media sosial sebagai host video animasi yang dibuat di YouTube, Fanspage (Facebook), dan TikTok
• Pendampingan dan wawancara sebagai masukan untuk akses aplikasi SIPRAJA di 24 desa dan kelurahan di wilayah Kecamatan Taman.
Secara umum warga cukup antusias dan terbantu dengan adanya bimbingan dan bantuan  dalam  menggunakan  aplikasi  SIPRAJA,  meskipun  masih  ada  pula  yang menolak karena infrastruktur internet, wawasan teknologi dan kurangnya sosialisasi.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Tim pengabdian kepada masyarakat mengucapkan terima kasih kepada Lembaga Pengabdian kepada Masyarakat (LPM) Universitas Dr. Soetomo yang telah memberikan dukungan dana terhadap pengabdian ini sehingga dapat berjalan dengan baik..

## DAFTAR REFERENSI
Cahya Prameswari, R., & Indartuti, E. (2023). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN APLIKASI SIPRAJA  SEBAGAI  PROGRAM  PELAYANAN  ADMINISTRASI  DI  KANTOR BALAI  DESA:  (Suatu  Studi  Di  Desa  Semambung  Kecamatan  Gedangan Kabupaten Sidoarjo). PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469), 3(06), 333 – 341.
Saputra,  DP.,  Widiyarta.A.  (2021).  Efektivitas  Program  SIPRAJA  Sebagai  Inovasi Pelayanan Publik di Kecamatan Sidoarjo Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Penelitian Administrasi Publik
Hakim  Kubro,  F.  M.,  &  Arif,  L.  (2023).  Analisis  Strategi  Soar  Aplikasi  Sipraja  Dalam mendukung Program Sidoarjo Smart City. Jurnal Ilmiah Manajemen Publik Dan Kebijakan Sosial, 7(2), 173-185.
Gamaputra, G., Rosalia, N. A., Khoirunisa, K., & Kusyeni, R. (2022). Penerapan Standar Pelayanan Publik melalui Aplikasi SIPRAJA (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) di Kantor Kelurahan Celep. Transparansi: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 5(2), 81-96.
Febriani,  E.  R.,  &  Prathama,  A.  (2022).  STRATEGI  PENINGKATAN  PELAYANAN MELALUI SISTEM PELAYANAN RAKYAT SIDOARJO 4.0 (SiPraja 4.0). Jurnal Kebijakan Publik, 13(4), 354-360.
Rukmana,  S.N.,    &  Cahyaningtias,  S.  (2021).  Pola  Sebaran  Proses  Urbanisasi  di Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Kawasitra, Volume 11 (1), 17-22. Fanisa,  B.,  &  Ma'ruf,  M.  F.  (2021).  Pemanfaatan  Dana  Desa  Bagi  Warga  Terdampak Pandemi Covid-19 (Studi Desa Bohar, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo). Publika, 271-282.
Adawiyah, R. (2018). Strategi pengembangan badan usaha milik desa (bumdes) berbasis aspek  modal  sosial  (studi  pada  bumdes  surya  sejahtera,  Desa  Kedungturi, Kecamatan  Taman,  Kabupaten  Sidoarjo)  (Doctoral  dissertation,  Universitas Airlangga).
SyahiraA. N., & FatchiyaA. (2022). Efektivitas E-WOM melalui Instagram sebagai Media Pemasaran Viral Agroeduwisata di Masa Pandemi Covid-19: (Kasus: Kampung Agroeduwisata  Organik  Mulyaharja,  Kecamatan  Bogor  Selatan,  Kota  Bogor, Jawa Barat). Jurnal Sains Komunikasi Dan Pengembangan Masyarakat [JSKPM], 6(3), 379-395.
Wahyani,W.,  Andjar  Sari,S.,  Winanda,  L.A.  (2022).  Digitalisasi  Usaha  Mikro  Kecil Menengah Sebagai Solusi Bertahan Di Masa Pandemi COVID-19. UN PENMAS : Jurnal Pengabdian Masyarakat Untuk Negeri, 2(1), 1-11.
Dakhilullah,  T. D.  A.,  &  Suranto, B.  (2022).  Penerapan  Metode  User  Centered  Design Pada Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi I-Star. AUTOMATA, 3(2).
Octaviandy,  P.,  &  Wijaya,  S.  (2021).  PERANCANGAN  APLIKASI  MOBILE  BURSA KERJA  ONLINE  MENGGUNAKAN  METODE  STRING  MATCHING.  Jurnal TIMES, 10(2), 47-54.
Wijoyo,  H.,  Ariyanto,  A.,  &  Wongso,  F.  (2021).  Strategi  Pemasaran  UMKM  di  masa pandemi. Insan Cendekia Mandiri.