## Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi
Lembaga Penellitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol 24, No 1 (2024): Februari, 675-679 DOI: 10.33087/jiubj.v24i1.4021

## Pengaruh Brand Ambassador Park Hyung Sik Terhadap Brand Image Avoskin

## Nilam Nursafitri, Berlian Primadani Satria Putri
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi Bisnis, Universitas Telkom Correspondence: nilamnursafitri@student.telkomuniversity.ac.id, berlianprimadani@telkomuniversity.ac.id
Abstrak. Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  dan  menganalisis  seberapa  besar  pengaruh  brand ambassador  Park  Hyung  Sik  terhadap  brand  image  Avoskin,  pengumpulan  data  dalam  penelitian  ini dilaksanakan  dengan  menggunakan  metode  kuantitatif  meliputi:  analisis  deskriptif,  uji  regresi,  koefisien determinasi, hipotesis, serta validitas dan reabilitas. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode jenis kuantitatif,  dengan  sifat  deskriptif  dan  asosiatif  karena  mampu  memberikan  suatu  penjelasan  mengenai keterkaitan  hubungan  antara  kedua  variabel,  yaitu  brand  ambassador  terehadap  brand  image.  Di  dalam penelitian  ini  tekhnik  yang  digunakan  dalam  pengumpulan  data  menggunakan  metode  survey  deengan melakukan penyebaran kuesioner melalui google form. Hasil penelitian ini terdapat peengaruh yang positif pada variabel brand ambassador Park Hyung Sik (X) terhadap brand image Avoskin (Y), dengan hasil regresi linier sederhana  deengan  nilai  sebesar  1,420.  Maka  dari  itu  ketika  nilai  bertambah  1%  maka  akan  mengalami keenaikan pada brand ambassador sebesar 1,420 serta variabel brand image pun akan mengalami kenaikan juga sebesar  6258,905.  Hal  ini  membuktikan  bahwa  nilai  brand  ambassador  mengalami  kenaikan  maka  akan mengalami kenaikan juga pada brand image.
Kata kunci : Avoskin; Brand Ambassador; Brand Image; Park Hyung Sik.
Abstract. This study aims to determine and analyze whether there is influence and how much brand ambassador Park Hyung Sik has on Avoskin's brand image. Data collection in this study was carried out using quantitative methods  including  descriptive  analysis,  regression  test,  coefficient  of  determination,  hypothesis,  and  validity and reliability. This research was conducted using a quantitative type method, with descriptive and associative properties  because  it  is  able  to  provide  an  explanation  regarding  the  relationship  between  the  two  variables, namely brand ambassadors  to brand image. In this study, the technique used in data collection used a survey method by distributing questionnaires via Google Form. The results in this study showed a positive influence on Brand Ambassador Park Hyung Sik (X) on Brand Image Avoskin (Y), with simple linear regression results with a value of 1.420. Therefore, when the value increases by 1%, the Brand Ambassador will increase by 1.420 and the Brand Image variable will also increase by 6258.905. This proves that the value of the Brand Ambassador has grown, so the Brand Image has also increased. The research was conducted using the Viscap model.
Keywords : Avoskin; Brand Ambassador; Brand Image; Park Hyung Sik.

## PENDAHULUAN
Fenomena  aktor  dan  aktris  Korea  ramai menjadi brand ambassador berawal dari demam K-Pop  yang  memberikan  pengaruh  tinggi,  baik dalam dunia bisnis maupun hiburan. Munculnya fenomena Korean  Wave ini  sudah  ada  sejak  10 tahun  yang  lalu,  di  mana  kalangan  remaja maupun dewasa mulai menikmati musik pop dan drama  Korea.  Steven  Calvin  Victory  selaku Chief  Executive  Officer iStyle.id mengatakan bahwa  tren pemakaian seleb  asal  Korea  sebagai brand  ambassador mulai  marak  di  tengah perusahaan-perusahaan lokal, artis Korea Selatan dianggap memiliki audiens atau penggemar  yang  luas  sehingga  produk  lokal dapat  dikenal  secara  global.  Selain  itu  yang membuat brand lokal  rela  berbondong-bondong
memilih  artis  Korea  untuk  mempromosikan produk mereka yaitu sebagai bagian dari strategi marketing  yang  dimana  adalah  pemanfaatan momen hebohnya demam Korea di Indonesia.
Kuatnya  reputasi  artis  korea  serta  basis fans  yang  banyak  di  Indonesia,  menjadi  salah satu  alasan  kuat  pelaku  bisnis  memilihnya, dengan  demikian  keuntungan  dari brand awareness yang  meningkat akan mudah tercapai.  Lalu  dapat  menjangkau  pasar  global, dengan maraknya demam K-Pop ini tidak hanya terjadi  di  Indonesia,  namun  juga  mendunia. Pemilihan artis Korea sebagai brand ambassador akan  mendorong  jangkauan  pasar menjadi  lebih  luas  sehingga  dapat  merambah pasar  internasional.  tren  marketing  ini  secara tidak langsung agar dapat menarik investor asing
untuk menanamkan modalnya. Menurut
Pamungkas (2018) menegaskan jika komunikasi pemasaran  merupakan  cara  membujuk  dan meyakinkan konsumen bahwa mereka membutuhkan barang dan merek yang didorong kepada  mereka  sekarang.  Dalam  sudut  pandang marketing  communication  brand  ambassador memiliki  banyak  dampak  positif  dalam  suatu penjualan  produk,  selain  itu  brand  ambassador pun  memiliki  kemampuan  untuk  mengenalkan sebuah  produk  agar  produk  tersebut  mampu diingat oleh konsumen.
Menurut  Lee et al., (2015) menegaskan bahwa  trend  tersebut  dikenal  dengan Korean Wave dimana budaya masyarakat yang mengikuti  dan  mempelajari  budaya  pop  Korea mulai  dari  drama  televisi,  musik  popular, selebriti,  game,  animasi  dan  film.  Hal  tersebut membuat  banyak  perusahaan  nasional  maupun internasional  mengembangkan  kolaborasinya dengan  budaya  Korea  untuk  mempromosikan sebuah  merek  dan  produk  yang  akan  mereka jual. Salah satunya Indonesia, seperti yang dapat kita  rasakan  saat  ini  dimana  banyak  sekali brand-brand  skincare lokal  yang  menggandeng artis Korea yang dikenal dengan kecantikan dan kesehatan  kulit  yang  mereka  miliki,  untuk menjadi  salah  satu brand  ambassador dari produk yang akan mereka jual. Salah satu brand skincare asal  Indonesia  yang  menggunakan selebriti  Korea sebagai  brand  ambassadornya yaitu Avoskin Beauty. Avoskin yang menggandeng  aktor  asal  Korea  Park  Hyung  Sik sebagai brand ambassador telah merebut banyak perhatian dari para penggemarnya. Pada tanggal 21  April  tahun  2022,  Avoskin  mengumumkan kolaborasinya  dengan  Park  Hyung  Sik  yang merupakan salah satu aktor asal Korea, merujuk informasi pada Instagram @Avoskinbeauty.
Kemitraan  dengan  Park  Hyung  Sik adalah langkah pertama Avoskin dalam memperluas upaya pemasaran globalnya.
Penjualan  dalam  skala  global  menjadi  prioritas utama  Avoskin  karena  akan  berdampak  luas. Salah satunya, Avoskin, berencana menggunakan pemasaran mendunia untuk meyakinkan  dunia  bahwa  produk  perawatan kulit  Indonesia  layak  dipertimbangkan.  Selain menggunakan brand ambassador Korea, campaign Avoskin From  Local  to  Global memiliki  beberapa goals besar  perusahaan  dan potensi untuk berpartisipasi
dalam mengembangkan  kegiatan social  empowerment sampai sustainability program  yang  sejalan
dengan  filosofi  dan  nilai-nilai  PT  AVO Innovation & Technology .

## Landasan teori
Dalam  aktivitas  kegiatan  pemasaran perlu  adanya  evaluasi  penggunaan brand ambassador dalam  periklanan  dengan  konsep tertentu.
Menurut Kertamukti (2015) menjelaskan terdapat konsep untuk mengevaluasi brand ambassador dengan menggunakan VisCAP model, yang di dalamnya terdapat 4 (empat) unsur diantaranya yaitu: 1. Visibility (vasibilitas).  Vasibilitas  memiliki arti seberapa jauh popularitas seorang brand ambassador ,  ketika  popularitas  seorang brand  ambassador sedang  mengalami  fase naik daun maka akan meningkatkan penjualan  dalam  mempromosikan  sebuah brand dan konsumen pun akan lebih tertarik dengan brand yang  di  promosikan  oleh brand ambassador tersebut.
2. Credibility (kredibilitas). Kredibilitas adalah sebuah  keahlian  atau  sebuah  pengetahuan yang dimiliki oleh seorang brand ambassador tentang suatu produk. Kredebilitas  seorang brand  ambassador memiliki  dua  implikasi  yaitu,  keahlian  dan objektivitas.  Keahlian  tersebut  mencangkup sebuah  pengetahuan  dari  seorang brand ambassador tentang suatu produk yang akan diiklankan.
Sedangkan objektivitas merupakan  kemampuan  yang  dimiliki  oleh seorang brand ambassador dalam memberikan suatu keyakinan atau kepercayaan  terhadap  konsumen  tujuannya agar  konsumen  dapat  mempercayai  produk yang akan mereka jual.
3. Attraction (daya tarik). Daya tarik merupakan  pesona  yang  harus  dimiliki  oleh seorang brand ambassador. Beberapa elemen  dari  daya  tarik  seorang  selebriti sebagai brand  ambassador diantaranya yaitu:
- Likeability merupakan sebuah tanggapan dari  para  khalayak  terhadap  tingkat menariknya  seorang brand  ambassador . Tujuan dari penggunaan brand ambassador yang menarik untuk membuat  orang  lain  melakukan  apa yang  dilakukan  oleh brand  ambassador tersebut.
- Similiarity merupakan  asumsi  yang berkaitan  dengan  tingkat  kesamaan  atau personality yang  dimiliki  oleh  seorang brand  ambassador yang  meliputi  hobi,
faktor  usia,  dan  permasalahan  yang dimilikinya sesuai dengan yang diinginkan  oleh  seorang  pengguna produk. 4. Power (kekuatan). Kekuatan
menggambarkan  sebuah  kemampuan  yang wajib dimiliki oleh seorang brand ambassador dalam  menarik  konsumen  agar tertarik  untuk  membeli  sebuah  produk  yang diiklankan.
Brand Image Brand image menurut Kertamukti (2015) brand  image atau  citra  merek  adalah pesan  strategis  yang  ditempatkan  dalam  iklan untuk  membantu  membangun  citra  merek  yang positif  di  benak  konsumen  sasaran.  Firmansyah (2020)  menjelaskan  bahwa  brand  image  yang kuat  di  benak  para  pelanggan  dapat  dibentuk melalui tiga unsur, diantaranya yaitu:
1. Favorability of Brand Association. Tujuannya  adalah  mendorong  konsumen untuk  memiliki  kesan  yang  baik  terhadap merek  dengan  meyakinkan  mereka  bahwa fitur dan manfaat merek akan memungkinkan  mereka  untuk  memenuhi kebutuhan dan mewujudkan impian mereka.
2. Strenght  of  Brand  Association. Ketika seorang pelanggan dengan hati-hati memikirkan informasi yang diberikan tentang  suatu  produk  atau  layanan,  asosiasi positif  akan  terbentuk  di  benak  mereka.
Brand  image sebagian  bergantung  pada informasi yang dikendalikan.
3. Uniqueness  of  Brand  Association .  Merek yang  menarik  dan  orisinal  sangat  penting untuk  membuat  produk  menonjol  dari persaingan  dan  sulit  ditiru  oleh  bisnis  lain. Ketika suatu produk menonjol dari keramaian  berkat  karakteristiknya  yang unik,  produk  tersebut  meninggalkan  kesan yang bertahan lama bagi pembelinya.
METODE
Metode penelitian yang digunakan untuk mengetahui  seberapa  besar  “Pengaruh Brand Ambassador Park  Hyung  Sik  Terhadap Brand Image Avoskin” yaitu dengan metode kuantitatif meliputi: analisis deskriptif, uji regresi, koefisien determinasi,  hipotesis,  serta  validitas  dan reliabilitas. Di dalam penelitian ini tekhnik yang digunakan dalam pengumpulan data menggunakan metode survey dengan melakukan penyebaran  kuisioner  dengan  melalui google form kepada  400  responden.  Menurut  Sugiyono (2013)  metode  penelitian  kuantitatif  merupakan metode  penelitian  berdasarkan  aliran  filosofis positivis  dengan  tujuan  utama  memverifikasi hipotesis kerja peneliti. Studi tentang suatu topik dengan mengumpulkan dan menganalisis sejumlah  besar  data  numerik  dikenal  sebagai penelitian kuantitatif. Kurniawan dan Puspaningtyas  (2016)  penelitian  deskriptif bertujuan untuk menentukan pentingnya variabel independen  tanpa  menarik  kesimpulan  kausal apapun  tentang  hubungan  antara  mereka. Pendapat  lain  diungkapkan  oleh  Sugiyono (2018)  yang  menyatakan  penelitian  deskriptif tujuannya  untuk  memberikan  suatu  nilai  dari satu variable atau lebih dengan bersifat mandiri. Sugiyono  (2018)  penelitian  asosiatif  adalah penyelidikan ilmiah tentang apakah atau apakah hubungan  yang  didalilkan  antara  dua  atau  lebih dalam variabel independent.

## HASIL
Berdasarkan  hasil  dari  penelitian  yang sudah dilaksanakan melalui penyebaran kuesioner kepada 400 responden melalui Google Form ,  memperoleh  hasil  tanggapan  responden mengenai  variable brand  ambassador (X) sebesar  73,0%,  hal  tersebut  dapat  disimpulkan bahwa brand  ambassador Park  Hyung  Sik berpengaruh  baik  terbukti  dari  hasil  tanggapan responden. Kemudian variable brand image (Y) memperoleh  hasil  77,4%  hal  tersebut  dapat disimpulkan bahwa brand image tergolong baik.

## Tabel 1 Uji Normalitas
Unstandardized Residual N 400 Normal Parametersa,b Mean .0000000 Std. Deviation 2.36571160 Most Extreme Differences Absolute .045 Positive .045 Negative -.024 Test Statistic .045 Asymp. Sig. (2-tailed) .052c
Sumber: data olahan
Dapat  diketahui  hubungan  korelasi antara  variable Brand  Ambassador (X)  dan Brand  Image (Y)  adalah  sebesar  0.913.  Jika  di interpretasikan,  nilai  tersebut  termasuk  dalam kategori sangat kuat, kemudian nilai signifikan p value yang  dihasilkan  yaitu  0,000  yang  dapat diartikan  bahwa  nilai  yang  dihasilkan  <  0,05. Hal  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  terdapat hubungan  signifikan  yang  positif  antara Brand Ambassador (X) dengan Brand Image (Y)
Tabel 2 Uji Koefisien Korelasi X Y X Pearson Correlation 1 .913 ** Sig. (2-tailed) .000 N 400 400 Y Pearson Correlation .913 ** 1 Sig. (2-tailed) .000 N 400 400
Sumber: data olahan
Tabel  3  nilai  r  sebesar  0,913  dan  R sebesar  0,833  lalu  jika  dilihat  hasil  dari  rumus tersebut,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa Brand Ambassador berpengaruh terhadap Brand Image sebesar  83,3%  sisanya  16,7%  dipengaruhi  oleh variable  lain  yang  tidak  diteliti  pada  penelitian ini.
Tabel 3 Uji Koefisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .913 a .833 .833 4,410.875
Sumber: data olahan
Hasil regresi dibawah ini, dapat diinterpretasikan bahwa pengaruh antara variable Brand  Ambassador pada Brand  Image bernilai positif sebesar 1,420 maka dari itu, jika bertambah 1% makan akan mengalami kenaikan pada Brand  Ambassador sebesar  1,420  dan
variable Brand Image akan mengalami kenaikan juga sebesar 6258,905. Hal tersebut membuktikan jika Brand Ambassador
mengalami  kenaikan  dan  akan  mengalami kenaikan juga pada Brand Image .
Tabel 4

## Analisis Regresi Linier Sederhana
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 6258.905 983.031 6.367 .000 X 1.420 .032 .913 44.546 .000
Sumber: data olahan
Jika t-hitung > t-tabel maka H1 diterima dan H0 ditolak, dan sebaliknya jika t-hitung < t- tabel  maka  H1  ditolak  dan  H0  diterima. Diketahui t-hitung pada variabel Brand Ambassador  sebesar  44,546.  Sehingga  t-hitung > t-tabel (44,546 > 1,966), maka dapat diartikan bahwa terdapat pengaruh antara Brand Ambassador  (X)  terhadap  Brand  Image  (Y). penelitian  ini  didukung  penelitian  Wang  & Hariandja  (2016)  dan  Rutha  &  Bakhtiar  (2019) yang  mengungkapkan  bahwa  terdapat  pengaruh antara brand ambassador terhadap brand image.

## SIMPULAN
Penelitian  ini  dilakukan  menggunakan model viscap, sebagai dimensi untuk penghitungan dari nilai Brand Ambassador, dari
hasil  analisis  deskriptif  diperoleh  nilai  tertinggi yang  diraih  oleh  dimensi visibility dengan presentase  sebesar  76,2%  dan  nilai  terendah diperoleh  dimensi attraction dengan  presentase sebesar  70,2%.  Skor  rata-rata  dari  variabel brand  ambassador dengan  presentase  sebesar 73,0%,  hal  ini  membuktikan  bahwa brand ambassador Park  Hyung  Sik  tergolong  baik. Sedangkan  besarnya  pengaruh  variabel brand ambassador sebagai  variabel  X  terhadap brand imagee sebagai  variabel  Y,  diketahui  nilai  r sebesar  44,546  dan  nilai  R  sebesar  1,966; maka brand  ambassador terhadap brand  image sebesar  83,3%  sisanya  16,7%  dipengaruhi  oleh variable  lain  yang  tidak  diteliti  pada  penelitian ini.

## DAFTAR PUSTAKA
Anang Firmansyah. 2020. Komunikasi Pemasaran .  Pasuruan:  CV.  Penerbit Qiara Media. Agwu, A.L., Lee, L., Fleishman J.A., et al. 2015. Aging  and  loss  to  follow-up  among youth living
with
Human Immunodeficeiency  Virus  in  the  HIV
Research  Network. J  Adolesc  Heal , 56(3), 345-351 Indra  Noviyanto  Adibayu  Pamungkas.  2018. Integrated  Marketing  Communication 4.0 . Bandung: Megautama. Kurniawan,  A.  &  Puspaningtyas,  Z.  2016.
Metode Penelitian
Kuantitatif.
Yogyakarta: Pandiva Buku. Rama Kertamukti, M. Sn. 2015. Strategi Kreatif Dalam Periklanan . Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Rutha,  N.  &  Bakhtiar,  T.  (2019).  The  Brand
Ambassador Effectivenesson Brand Image  and  Purchasing  Decision  for
Oppo Fseries Smartphone. International Journal  of  Business  and  Management Invention , 8 (3), 44-50. Sugiyono.  2013. Metode  Penelitian  Kuantitatif, Kualitatif  dan  R&D .  Bandung:  CV Alfabeta. Sugiyono.  2018. Metode  Penelitian  Kombinasi
(Mixed Methods) . Bandung: CV Alfabeta.
Wang, F. & Hariandja, E. (2016). The Influence
of  Brand  Ambassador  on  Brand  Image and  Consumer  Purchasing  Decision:  A
Case  of  Tous  Les  Jours  in  Indonesia.
International Conference on Enterpreneurship , 1, 292-306.