## ANALISIS PERANCANGAN E-BUSINESS B2C (BUSINESS TO CONSUMER) UPAYA DIGITALISASI PENGEMBANGAN UMKM (STUDI KASUS : KABUPATEN PESAWARAN, INDONESIA)
Iis Ariska Nurhasanah 1 , Muhamad Brilliant 2 , Kustia Reni 3 , Agus Mulyanto 4
1234 Institut Teknologi dan Bisnis Diniyyah Lampung
email: iisariskanurh6@gmail.com 1 , muhamadbrilliant9393@gmail.com 2 , kustiareni2002@gmail.com 3 ,agus.mulyanto@instidla.ac.id 4

## Abstrak
Survey  yang  dilakukan  oleh  badan  pusat  statistik  pada  10-26  Juli  2021  menyajikan  data  penurunan pendapatan  yang  dialami  80%  pelaku  usaha  mikro  kecil  dan  menengah  (UMKM) Secara  tidak  langsung penurunan pendapatan ini juga terjadi di UMKM Kabupaten Pesawaran Selain permasalahan penurunan pendapatan  di  masa  pandemi,  Permasalahan  yang  terjadi  pada  Mayoritas  pelaku  UMKM  di  kabupaten Pesawaran  adalah  rendahnya  tingkat  pemanfaatan  teknologi  informasi  dalam  menunjang  proses  bisnis UMKM,  sehingga  mayoritas  pelaku  UMKM  di  kabupaten  Pesawaran  melakukan  pemasaran  produknya secara  konvensional,  hal  ini  menjadi  salah  satu  factor  yang  dapat  mengakibatkan  UMKM  di  Kabupaten Pesawaran sulit untuk bangkit di masa pandemi. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancang bangun Landing  Page berbasis Content  Management  System yang  sesuai  dengan  UMKM,  dikarenakan  belum adanya Landing Page berbasis Content Management System yang di desain secara spesifik untuk UMKM khususnya  di  Kabupaten  Pesawaran  yang  sampai  saat  ini  penulis  belum  menemukannya,  penambahan fitur cashless pada  CMS  ini  akan  memberikan  kemudahan  dalam  transaksi  non  tunai.  Penelitian  ini menggunakan  metode RnD  (Research  and  Development) dengan  Tahapan  dalam  penelitian  ADDIE sebagai  berikut  (1)  Analisis  (2)  Desain  (3)  Pengembangan,  (4)  Implementasi  (5)  Evaluasi.  Hasil  dari penelitian  ini  adalah  rancangan  aplikasi  yang  diberi  nama  UMKM  jejama  yang  dalam  bahasa  lampung memiliki  makna  bersama,  dan  berfungsi  sebagai  media  penjualan  UMKM  ke  pelanggan/pembeli.  Hasil pengujian menunjukan fungsi dari menu yang terdapat di aplikasi dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi kebutuhan UMKM.
Kata kunci: UMKM, B2C ( business to consumer ), Media Promosi, CMS, Landing page

## Abstract
Badan  Pusat  Statistic  survey  on  July  10-26  2021  found  a  decrease  in  income  experienced  by  80%  of micro, small and medium enterprises (MSMEs), this result also includes MSMEs in Pesawaran Regency. In  addition  to  the  problem  of  decreasing  income  during  the  pandemic,  the  problem  that  occurs  to  the majority of MSME actors in the Pesawaran district is the low level of utilization of information technology in  their  business  processes,  so  they  do  sell  their  products  conventionally,  this  is  one  of  the  factors  that can make it difficult for them to recover their income. during a pandemic. The purpose of this research is to  design  a  landing  page  that  is  based  on  a  Content  Management  System  that  is  following  business processes  in  MSMEs,  this  has  not  been  found  in  any  research  that  has  been  done,  the  addition  of  the cashless  feature  in  this  design  will  provide  convenience  in  non-cash  transactions.  This  study  uses  the RnD (Research and Development) method, and this method has ADDIE stages including (1) Analysis (2) Design (3) Development, (4) Implementation (5) Evaluation. The result of this research is the application design. This application is named MSME Jejama which in Indonesian means Bersama, this application is an  intermediary  for  selling  MSME  products  to  customers.  The  test  results  show  that  the  function  of  the menu contained in the application can run well and follow the needs of MSMEs .
Keywords : MSME, B2C (business to consumer), Promotional Media, CMS, Landing page
Diterima Redaksi: 08-07-2022 | Selesai Revisi: 15-08-2022 | Diterbitkan Online: 27-12-2022 DOI: https://doi.org/10.23887/janapati.v11i3.49787

## PENDAHULUAN
Pandemi  covid-19  yang  masih  berlanjut sampai  sekarang,  menimbulkan  efek  global kepada  semua  lapisan  masyarakat  termasuk pada  bidang  perekonomian  dan  bisnis.  Riset yang  dilakukan  oleh  [1]. The  Impact  Of  COVID- 19 On Small Business Outcomes and Expectations memperkirakan bahwa pandemi ini dapat  menyebabkan  32,7  juta  kehilangan pekerjaan jika krisis berlangsung selama 4 bulan dan  35,1  juta  kehilangan  pekerjaan  jika  krisis berlangsung  selama  6  bulan.  Sementara  itu Badan  Pusat  Statistik  (BPS)  melakukan  survei terhadap pelaku usaha yang terdampak pandemi  covid-19.  Hasilnya,  pelaku  usaha berskala  kecil  maupun besar  mengalami penurunan pendapatan. Adapun survei berlangsung pada 10-26 Juli 2021 [2]. Dalam hal ini,  penurunan  pendapatan  terjadi  di  sektor Usaha  Menengah  Kecil  (UMK)  dan  Usaha Menengah  Besar  (UMB)  Survei  BPS  menyasar 34.559  pelaku  usaha.  Mayoritas  atau  80% merupakan  pelaku  Usaha  Mikro,  Kecil  dan Menengah  (UMKM).  Secara  tidak  langsung penurunan pendapatan ini juga terjadi di UMKM Kabupaten Pesawaran.
Berbagai  upaya  dilakukan  pemerintah untuk  membangkitkan  UMKM  di  Indonesia  di masa  pandemi  atau  pasca  pandemi  seperti Program pemerintah dalam  (UU) No. 11 Tahun 2020  tentang  Cipta  Kerja  yang  dalam  siaran pers No.HM.4.6/216/SET.M.EKON.3/12/2020 memberikan  tema  khusus  tentang “ UU  Cipta Kerja  Dorong  Pengembangan  dan  Digitalisasi UMKM  di  Indonesia ” [3].  Pemasaran  produk secara  digital  dengan  memanfaatkan  media website diharapkan  dapat  membantu  UMKM bangkit di masa pandemi.
Selain permasalahan penurunan pendapatan  di  masa  pandemi,  Permasalahan yang  terjadi  pada  Mayoritas  pelaku  UMKM  di kabupaten Pesawaran adalah rendahnya tingkat pemanfaatan teknologi informasi dalam menunjang  proses  bisnis  UMKM,  sehingga mayoritas pelaku UMKM di kabupaten Pesawaran  melakukan  pemasaran  produknya secara  konvensional,  peneltiian  yang  dilakukan oleh  [4][5][6]  tentang  pemanfaatan  teknologi UMKM yang masih sangat minim, hal ini menjadi salah  satu  factor  yang  dapat  mengakibatkan UMKM  di  Kabupaten  Pesawaran  sulit  untuk bangkit di masa pandemi .
Dari  pemaparan  masalah  di  atas,  maka penelitian  ini  akan  ditujukan  untuk  perancangan suatu  e-business  B2C  ( Business  to  Consumer ) berupa Landing Page yang di desain khusus dan sesuai kebutuhan UMKM di kabupaten pesawaran,  dimana  akan  dirancang  suatu
Content  Management  System yang  nantinya dapat  dimanfaatkan  oleh  UMKM  di  Kabupaten Pesawaran dan atau di Indonesia sebagai media katalog  produk,  penjualan,  dan  promosi  produk dengan jangkauan pelanggan yang lebih luas.
Berikut  beberapa  penelitian  terdahulu yang menjadi rujukan dalam melakukan penelitian  ini.  Penelitian  [7]  mengambil  tema tentang  digital  marketing  sebagai  strategi  yang harus  dilakukan  oleh  UMKM  saat  pandemic covid-19  menghasilkan  kesimpulan  tentang media digital  marketing yang  dapat  diterapkan oleh  UMKM  pada  masa  pandemi  diataranya website,  media  sosial ,    online  advertising ,  dan mobile  application .  Penelitian  yang  dilakukan oleh    [8]mengambil  tema  tentang  Optimalisasi Integrated  Digital  Marketing  Dalam  Strategi Pemasaran  UMKM  menyimpulkan  peningkatan pelayanan dengan memanfaatkan digital marketing  pada  social  media  dapat  membuat pelanggan  lebih  nyaman  berbelanja  pada  masa pandemi.  Penelitian  yang  dilakukan  oleh  [9] tentang pembuatan media website untuk UMKM, dihasilkan  suatu website berbasis  wordpress untuk  UMKM  delikomputer  dengan  performa yang  cukup  bagus.  Sedangkan  [10]  dalam penelitianya membuat suatu landing  page  untuk UMKM di bidang computer dengan memanfaatkan  php  dan  mysql  sebagai  alat untuk  membuat landing  page ,  dalam  penelitian ini pembayaran masih dilakukan secara manual. Penelitian  yang  dilakukan  oleh  [11][12]  juga mengadopsi  wordpress  dalam membuat landing page pada UMKM Kuliner.
Dari  penelitian  terdahulu  yang  menjadi landasan  penelitian  ini  didapatkan  beberapa koreksi  dan  evaluasi  dari  peneliti  seperti  masih menggunakan media wordpress untuk membuat landing page UMKM, wordpress memang cukup powerfull dan  kompleks  [13],  tetapi  dari minimnya  tingkat  pengetahuan  UMKM  dalam teknologi  mereka  dirasa  akan  sulit  untuk mengadopsi  teknologi  yang  cukup  kompleks  ini, sedangkan landing page yang dibuat menggunakan  mysql  dan  php  hanya  untuk  satu UMKM  dan  pembayaran  yang  dilakukan  masih manual.
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuat rancang bangun Landing Page berbasis Content Management  System yang  sesuai  dengan UMKM,  dikarenakan  belum  adanya Landing Page berbasis Content  Management  System yang  di  desain  secara  spesifik  untuk  UMKM khususnya  di  Kabupaten  Pesawaran  yang sampai  saat  ini  penulis  belum  menemukannya, penambahan  fitur cashless pada  CMS  ini  akan memberikan  kemudahan  dalam  transaksi  non tunai [14].

## METODE
Penelitian  ini  dilakukan  menggunakan pendekatan metode Research and Development (RnD)  menggunakan  tahapan  ADDIE  dimana
metode  ini  akan  memberikan  Langkah-langkah penelitian  untuk  menghasilkan  suatu  rancangan aplikasi  dan  terdapat  evaluasi  di  akhir  Langkah penelitiannya  [15].  Berikut  adalah  tahapan penelitian  pada  penelitian  ini  dapat  dilihat  pada Gambar 1.
Gambar 1. Tahapan Penelitian Landing Page UMKM Kabupaten Pesawaran
Gambar  1  diatas  menjelaskan  tahapan pengembangan  yang  telah  dilakukan,  Alur pengembangan sistem CMS UMKM menggunakan tahapan ADDIE: Analyze,Design, Development, Implement dan Evaluate . Tahapan  ADDIE  dipilih  karena  cocok  pada penelitian  yang  berfokus  pada  tahap  analisis secara  intruksional  pada  perancangan  sebuah aplikasi  /  sistem  [16].  Identifikasi  masalah  akan didahulukan  sebelum  masuk  ke  tahap  analisis masalah  terlebih  dahulu  agar  tujuan,  rumusan, manfaat  penelitian  yang  dilakukan  dapat ditentukan terlebih dahulu.
Pengumpulan  data  pada  penelitian  ini menggunakan  tahapan  studi  literatur  dan  studi lapangan,  dimana  studi  literatur  berfokus kepada  sumber-sumber  seperti  jurnal,  buku  , publikasi lainya yang berkaitan tentang pembuatan  landing  page  UMKM  menggunakan Konsep Business to Consumer (B2C), sementara  studi  lapangan  berfokus  pada pengamatan  langsung  (observasi)  ke  UMKM dan  wawancara  kepada  pelaku  UMKM  tentang penelitian  ini  tentang  bagaimana  menjual barang ke konsumen, bagaimana cara mengirim barang ke konsumen  dan tentang  pemanfaatan teknologi  dalam  proses  bisnisnya  .  Setelah  itu tahapan design dimana  akan  dibuat usecase diagaram , class diagram , activity diagram, User Interface dari  rancangan  Landing  page  sesuai dengan  hasil  pengumpulan  data.  Setelah  itu dilakukan  development,  pada  tahapan  ini  hasil perancangan  akan  dibuat  desain  database, setelah  itu  pembuatan  aplikasi  menggunakan bahasa  pemrograman  php,  dan  ditentukan perangkat lunak dan perangkat keras yang akan
dibutuhkan  pada  pembuatan  landing  page umkm. Penambahan fitur pembayaran non tunai akan  membuat  system Landing  Page ini mempermudah  proses  penjualan  produk  dari UMKM  ke  Konsumen  (B2C).  Setelah  proses development selesai  maka  akan  dilanjutkan  ke tahapan  implementasi,  dimana  pada  tahap  ini akan  dibuat  user  guide  tentang  aplikasi  dan percobaan  penerapan  aplikasi  landing  page  ke UMKM,  Setelah  tahapan  itu  dilakukan  pada tahapan  ini  juga  aplikasi  yang dihasilkan  akan diuji  coba  dengan  menggunakan blackbox testing ,  setelah  itu  tahap  evaluasi  akan dilakukan  untuk  menjelaskan  terkait  hasil pengembangan  dan  hasil  pengujian  sistem, apakah  aplikasi  yang  dihasilkan  sudah  sesuai cxvdengan  kebutuhan  UMKM  dan  apakah terhadap  error  major  pada    aplikasi,  jika  ada ketidak  sesuaian  atau  masih  terdapat error major maka akan dilakukan maintenance .

## HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis
Hasil  survei  Badan  Pusat  Statistik  tentang dampak  covid-19  terhadap    social  demografi pada  20  juni  2020  ,  menunjukan  mayoritas responden  memilih  belanja  online  sebagai alternatif  pada  masa  pandemi,  dibandingkan berbelanja  di  tempat  swalayan  atau  pasar tradisional.  Perancangan  Landing  page  yang sesuai  dengan  kebutuhan  dan  proses  bisnis UMKM  akan  memudahkan  UMKM  dalam menjual produknya secara daring, dimana akan ditampilkan katalog, deskripsi, foto, harga, serta pengiriman dan pembayaran online dari produk/jasa, profil, kontak dari UMKM.
Wawancara dan pengamatan langsung dilakukan  kepada 25 pelaku UMKM di kabupaten Pesawaran, Wawancara yang dilakukan  peneliti  adalah  wawancara  dengan tatap  muka  langsung  terhadap  pelaku  UMKM dan wawancara tidak berstruktur dan pembicaraan  dilakukan  secara  informal  namun dalam  pertanyaan  disesuaikan  dengan  konsep keperluan penelitian. Adapun hasil dari observasi  dan  wawancara  tersebut  sebagai berikut:
1.  Masih  melakukan  penjualan  produk dengan konvensional
2.  Pemasaran  dengan  jumlah  pelanggan yang sulit dijangkau
3.  Belum  banyak  mengetahui  tentang teknologi untuk pemasaran
4.  Phobia  teknologi  karena  merasa  ribet dan susah untuk memanfaatkanya
5.  Pembayaran  dan  arsip  transaksi  masih dilakukan manual
Berdasarkan  pemaparan  masalah  yang  ditemui peneliti  dilapangan  maka  perancangan  landing page  yang  memang  di  desain  khusus  untuk UMKM  di  kabupaten  pesawaran  sangan diperlukan  berikut  tawaran  solusi  yang  akan  di berikan melalui aplikasi yang akan di rancang
1.  Aplikasi  UMKM  jejama  sebagai  media katalog  daring  dari  produk  UMKM, memperluas jangkauan pelanggan.
2.  Kemudahan dalam penggunaan aplikasi UMKM  Jejama  akan  membuat  para pelaku UMKM mudah mempelajari cara menggunakan UMKM Jejama.
3.  UMKM  Jejama  menyediakan  fasilitas untuk  transaksi  pembayaran  non  tunai dan  setiap  transaksi  yang  dilakukan akan  dicatat  dalam  system  sehingga mempermudah dalam pencatatan penjualan.
Dari  masalah  yang  ditemui  dan  solusi  yang ditawarkan  pada  Aplikasi  UMKM  Jejama  maka didapatkan  kebutuhan  dari  system  sebagai berikut:
1.  Kebutuhan Fungsional Kebutuhan  Fungsional  berisi  tentang  proses apa  saja  yang  akan  dapat  dilakukan  oleh system [17]
Tabel  1  merupakan  kebutuhan  fungsional  bagi pelaku UMKM.
Tabel 1. Kebutuhan Fungsional pelaku UMKM Kode Keterangan 01 Login dan Logout 02 Konfigurasi Landing page
03 Konfigurasi akun
04 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus produk
05 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus
promo
06 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus transaksi
07 Menambah, edit, simpan, lihat ,hapus bank akun
08 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus testimoni
Setelah  kebutuhan  fungsional  pelaku UMKM  ditentukan  maka  selanjutnya  adalah menentukan kebutuhan fungsional bagi
pelanggan. Tabel 2 adalah kebutuhan fungsional bagi pelanggan Tabel 2. Kebutuhan Fungsional Pelanggan Kode Keterangan 01 Registrasi , Login dan Logout 02 Melihat, Mencari produk
03 Menambah Keranjang dan checkout
04 Memilih Jasa Pengiriman
05 Memilih Jenis Pembayaran
06 Memberikan Testimoni
2.  Kebutuhan Non Fungsional
Kebutuhan  non  fungsional  adalah  kebutuhan tentang  Batasan  system  ,  dan  pengembangan aplikasi  serta  peralatan  yang  dibutuhkan[17]. Berikut  adalah  kebutuhan  non  fungsional  dari UMKM jejama:
A.  Aplikasi  harus  dapat  dijalankan  di berbagai perangkat baik mobile maupun desktop
B.  Aplikasi  dapat  dijalankan  di  berbagai macam system operasi dengan menggunakan perangkat browser
C.  Aplikasi memiliki tampilan yang menarik dan mudah digunakan
D.  Aplikasi  dapat  berjalan  dengan  baik tanpa adanya system error

## Design
Design dilakukan sesuai dengan kebutuhan dan spesifikasi yang telah dijelaskan pada  tahapan  analisis.  Pada  tahapan  ini  akan dihasilkan beberapa diagram untuk mendeskripsikan  system  dalam  bentuk  diagram usecase , activity ,  dan class diagram  sehingga dihasilkan rancangan system yang detail
1. Use Case diagram.
Use case diagram merupakan pemodelan dari  kebutuhan  fungsional  pengguna,  dan merupakan  interaksi  antara  pengguna  dengan system, seperti pengguna dapat melakukan apa saja  dengan  system  UMKM  jejama.  Gambar  2 adalah use  case diagram  dari  kebutuhan fungsional  pengguna  yang  telah  dijabarkan pada tahapan analisis.
Gambar 2. Use case Diagram UMKM Jejama
2. Activity Diagram a. Activity Diagram Registrasi Pelanggan
Gambar 3. Activity Diagram Registrasi Pelanggan
Pada  Gambar  3  adalah activity  diagram registrasi pelanggan, sebelum dapat melakukan transaksi/berbelanja  di  aplikasi  UMKM  Jejama pelanggan  harus  melakukan  registrasi  terlebih dahulu,  calon  pelanggan  memasukkan  email, username , password untuk  data  registrasi  jika email  belum  terdaftar  dan data validasi  berhasil maka  pendaftaran  berhasil  dan  halaman pelanggan akan ditampilkan
b.  Activity diagram Login Pelanggan  memasukan  email/ username dan password dalam form login  untuk  mengakses halaman  login,  jika  validasi  benar  maka halaman  pelanggan  akan  ditampilkan,  seperti pada Gambar 4.
Gambar 4. Activity Diagram Login
c. Activity Diagram Belanja produk Karena Sistem UMKM Jejama
inii menggunakan  konsep  B2C  ( Business  To Consumer ) dimana pelaku bisnis akan langsung menjual  produk  ke  pelanggan  maka  setelah melakukan  registrasi  dan  melakukan  login selanjutnya  adalah  pebahasan  tentang  Activity diagram  belanja  produk  akan  menggambarkan proses / Langkah-langkah dalam belanja produk pada  aplikasi  UMKM  jejama  yang  dilakukan oleh  pelanggan,  setelah  pelanggan  registrasi dan  login  maka  dapat  melakukan  pembelian
produk dengan mencari produk  yang diinginkan kemudian  menambahkan  ke  keranjang,  lalu setelah  menambahkan  ke  keranjang  dapat langsung  melakukan checkout atau  dapat memilih  barang  lainya  yang  ingin  dibelanjakan, stelah  itu  tahap  selanjutnya  adalah checkout pada  tahap  ini  pelanggan  memasukan  alamat, kemudian  memilih  jasa  pengiriman  ,  dan melakukan  pembayaran.  Mengecek  status pembayaran  dan  status  pemesanan  sampai barang diterima oleh pelanggan.  Berikut adalah activity diagram belanja produk pada Gambar 5.
Gambar 5. Activity Diagram Belanja Produk
Aplikasi UMKM Jejama yang mengadopsi konsep B2C lebih jelas dapat dijabarkan seperti menjual  langsung  barang  hasil  produk  UMKM melalui  aplikasi  UMKM  Jejama  ke  pelanggan dimana  setiap  transaksi  akan  dapat  tersimpan, dan pembayaran akan dapat langsung
dilakukan pada aplikasi UMKM Jejama. Konsep B2C ini merupakan digitalisasi dari proses bisnis yang  selama  ini  dilakkukan  oleh  UMKM  di Kabupaten
Pesawaran dalam menjual produknya ke pelanggan.
Seteleh membuat desain activity  diagram selanjutnya adalah melakukan desain database, dari  perancangan  database  UMKM  jejama dihasilkan lebih dari 20 tabel karena banyaknya tabel yang dihasilkan penulis akan menampilkan
relasi  antara  tabel  pembelian  produk,  tabel produk,  tabel  transaksi,  tabel  pelanggan berikut adalah  gambar  desain  database  tersebut  pada Gambar 6.
Gambar 6. Relasi antar tabel
3. Design Interface
Pada  tahap  ini  dilakukan  desain  antar muka, berdasarkan analisis dan desain database, dibuatlah mockup dari tampilan setiap form  pada  aplikasi  UMKM  jejama.  Desain tampilan  pada  aplikasi  ini  memiliki  kemudahan dalam  penggunaan  dan  tampilan  yang  menarik serta responsive terhadap device yang digunakan pelanggan, tampilan akan menyesuaikan  jika  pelanggan  menggunakan komputer , handphone , dll.

## Development
Pada tahap pengembangan hasil mockup dari  tampilan  form  dan  aplikasi  UMKM  jejama akan di implementasikan ke dengan menggunakan  Bahasa  pemrograman  berbasis web. Pengembangan berdasarkan hasil analisis baik  kebutuhan  fungsional  dari  pelanggan maupun  admin  system  serta  kebutuhan  non fungsional  semuanya  akan  di  implementasikan
menggunakan  Bahasa  pemrograman  berbasis web.
Bahasa  pemrograman  yang  digunakan peneliti  untuk  mengembangkan  aplikasi  UMKM jejama adalah PHP dan menggunakan framework Codeigniter  dengan  konsep  MVC, sedangkan database  management  system (DBMS)  MySQL.  Untuk  tampilan  digunakan framework bootstrap  dan  tambahan  CSS sebagai pelengkap tampilan. Untuk fitur pembayaran online peneliti menggunakan Payment  gateway dari  midtrans  dan  untuk  jasa pengiriman menggunakan API dari rajaongkir.
Kebutuhan  akan  pembayaran  online  / cashless inilah  yang  belum  peneliti  temui  pada rancangan landing  page UMKM  yang  sudah diteliti sebelumnya. Berikut adalah hasil Perancangan  tampilan  dari  aplikasi  UMKM
Jejama Kabupaten Pesawaran Provinsi Lampung.
1.  Halaman Home
Gambar 10 di atas menampilkan halaman home dari aplikasi UMKM Jejama. Aplikasi yang dirancang  memang  menampilkan  halaman seperti  tampilan  Mobile  pada  saat  mengakses aplikasi  UMKM  Jejama.  Ini  dilakukan  supaya aplikasi  dapat  berjalan  di  semua platform device.
2.  Halaman Login dan Registrasi Untuk  dapat  menggunakan  aplikasi  UMKM Jejama  maka  pelanggan  harus  terlebih  dahulu mendaftar  atau login .  Gambar  11  merupakan tampilan halaman Login dan registrasi.
Gambar 11. Tampilan Halaman Login dan registrasi 3.  Tampilan Halaman Keranjang dan

## Checkout
Tampilan  halaman  keranjang  berisi  dari produk-produk  yang  ditambahkan  ke  keranjang pada  halaman  ini  juga  bisa  memasukan  promo yang  ada  pada  UMKM  Jejama  juga  terdapat total  harga  dari  produk  yang  ada  di  keranjang,
kemudian pelanggan diberikan pilihan mengenai pengiriman yang dihendaki.
Setelah dimasukan ke keranjang selanjutnya  produk  bisa dilanjutkan  ke Langkah checkout. Gambar  12  adalah  tampilan  dari halaman keranjang dan  halaman checkout , dan pembayaran .
Gambar 12. Tampilan Halaman Keranjang, Checkout dan Pembayaran.

## Implementasi
Tahapan  implementasi  adalah  tahapan mengenalkan  aplikasi  UMKM  Jejama  kepada pelaku  UMKM.  Pada  tahap  ini  aplikasi  UMKM Jejama  diperkenalkan  kepada  pelaku  UMKM dengan  menggunakan device yang  mungkin UMKM  itu  miliki  baik  komputer  maupun Handphone .  Pada  tahapan  ini  juga  diuji kemudahan penggunaan dan kompatibilitas dari aplikasi  UMKM  Jejama.  Setelah  itu  akan dilakukan pengujian white box testing dan black
box  testing. Sebelum  digunakan  pelaku  UMKM harus  terlebih  dahulu  mengkonfigurasi  aplikasi UMKM  Jejama  sesuai  dengan  keperluan UMKM.

## Evaluasi
Pengujian  yang  pertama  dilakukan adalah  kompatibilitas  aplikasi  terhadap bebagai  macam  device  dan  browser  yang digunakan,  Adapun  hasil  pengujian  dapat dilihat pada Tabel 3 berikut ini.
Tabel 3. Kompatibilitas aplikasi UMKM Jejama
No Jenis Device Jenis Browser Proses running aplikasi 1 Komputer Mozilla Berjalan dengan baik 2 Komputer Google Chrome Berjalan dengan baik 3 Samsung A12 Uc Browser Berjalan dengan baik 4 Xiaomi Note 10 Google Chrome Berjalan dengan baik 5 Komputer Microsoft Edge Berjalan dengan baik Setelah uji kompatibilitas kemudian
dillakukan  pengujian White  box  dan  black box  testing ,  pada  tahapan  ini  dilakukan dengan  menguji  aplikasi  UMKM  Jejama menggunakan  inputan – inputan  secara berulang  dan  dalam  jumlah  perulangan yang cukup  banyak  sehingga  akan  didapati
kemungkinan-kemungkinan error pada aplikasi. Pengujian white box menggunakan teknik Loop Testing yang menguji pembentukan  perulangan  pada  aplikasi UMKM jejama berikut hasil pengujian White box

## White box testing
Gambar 13. Tampilan Source Code Halaman Beranda UMKM Jejama dan Flow Graph beranda.
Pada  Gambar  13  diatas  dapat  dijelaskan sebagai berikut:
Cyclomatic  complexity adalah  penyediaan acuan kompleksitas secara kuantitatif dari
kompleksitas  suatu  logika  dalam  aplikasi. Pada Gambar 13 terdapat beberapa nodes , edges , dan predicated nodes untuk menghitung Cyclomatic  Complexity melalui Persamaan 1 berikut:
V(G) = E – N + 2 (1)
Keterangan:
E = jumlah edges pada flowgraph
N = jumlah nodes pada flowgraph
P  =  jumlah  predicates  nodes  pada flowgraph.
Dari  contoh source  code halaman beranda Jumlah edge = 5, dan jumlah node = 5 nilai CC atau V(G) = 5 – 5 + 2 = 2 maka independent path yang didapat:
Path 1 : 44-45-47-49,50,51,52-48 Path 2 : 44 – 45 – 48.
Selanjutnya diadakan sekenario untuk  login  pengguna  dengan  melalui halaman  beranda  aplikasi  UMKM  Jejama dimana  pada  halaman  beranda  didapatkan perulangan dari hasil Cyclomatic Complexity dan Flow Graph dengan nilai 2.
Gambar 14. Pengujian Skenario Login
Pada  Gambar  14  merupakan  hasil  dari sekenario percobaan login dimana jika login menggunakan  email  dan  password  yang belum  terdaftar  maka  akan  ditampilkan peringatan  gagal  login,  dan  jika  login menggunakan  email  dan  password  yang
sudah terdaftar maka kan muncul peringatan  berhasil  login  dan  akan  segera diarahkan  ke  halaman  pelanggan  maka hasil ini menunjukan bahwa hasil pengujian pada  halaman  login  sudah  benar  dan berfungsi dengan baik.
Black box Testing Tabel 4. Pengujian Form Registrasi Pengujian form registrasi Data masukkan Hasil diharapkan Hasil Pengamatan Kesimpulan Tidak ada data / form kosong / Salah satu data kosong Sistem memvalidasi dan memunculkan notifiakasi kesalahan notifikasi kesalahan muncul OK Alamat Email Sistem mampu memvalidasi apabila email yang dimasukkan tidak dengan format data email, maka muncul notifikasi kesalahan notifikasi kesalahan muncul OK
Password Sistem mampu melakukan validasi data, apabila password yang dimasukkan kurang dari 6 karakter, notifikasi kesalahan notifikasi kesalahan muncul OK
Gambar 15. pengujian blackbox form registrasi.
Dari  hasil  uji coba white  box dan black  box aplikasi  UMKM  Jejama  telah  berjalan dengan  baik  tanpa  adanya  error  minor maupun  major.  Pada  tahapan  evaluasi  ini juga dilakukan pengujian kesesuaian antara aplikasi  UMKM  Jejama  dengan  kebutuhan
fungsional  pelaku  UMKM  di  Kabupaten pesawaran.  Hasil  dari  pengujian  ini  aplikasi UMKM  Jejama  sudah  mendekati  maksimal dan  sesuai  dengan  analisis  kebutuhan fungsional  pelaku  UMKM  di  Kabupaten Pesawaran.
Tabel 5. Uji Kebutuhan Fungsionalitas Aplikasi
Kode Kebutuhan Pelaku UMKM Keterangan 1 Registrasi , Login dan Logout Tersedia 2 Melihat, Mencari produk Tersedia 3 Menambah Keranjang dan checkout Tersedia 4 Memilih Jasa Pengiriman Tersedia 5 Memilih Jenis Pembayaran Tersedia 6 Memberikan Testimoni Tersedia Kode Kebutuhan Pelanggan Tersedia 1 Login dan Logout Tersedia 2 Konfigurasi Landing page Tersedia 3 Konfigurasi akun Tersedia 4 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus produk Tersedia 5 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus promo Tersedia 6 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus transaksi Tersedia 7 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus bank Tersedia
akun
8 Menambah, edit, simpan, lihat, hapus testimoni Tersedia KESIMPULAN Berdasarkan penelitian
dan pengembangan  system  yang  telah  dilakukan maka dapat disimpulkan seperti berikut:
Aplikasi  UMKM  Jejama  dikembangkan dengan  menggunakan  metode  pengembangan Research  and  Development  menggunakan tahapan analisis, desain, development, implementasi,  evaluasi  telah  berhasil  dilakukan. Berdasarkan  hasil  implementasi  dan  evaluasi Aplikasi  UMKM  Jejama  sudah  baik  dalam kompatibilitas dan sudah sesuai denga kebutuhan  fungsional  pelanggan  dan  pelaku UMKM  di  Kabupaten  Pesawaran.  Dengan dikembangkanya  aplikasi  UMKM  Jejama  ini diharapkan dapat membantu UMKM di Kabupaten Pesawaran bangkit di Masa pandemi,  dan  sebagai  referensi  pengembangan aplikasi tentang UMKM ke depanya.
Adapun saran terhadap penelitian selanjutnya  adalah  membuat  aplikasi  UMKM Jejama ini ke dalam bentuk Mobile package atau aplikasi mobile.

## REFERENSI
[1] A. W. Bartik, M. Bertrand, Z. Cullen, E. L. Glaeser,  M.  Luca,  and  C.  Stanton, “ The impact  of  COVID-19  on  small  business outcomes  and  expectations, ” Proc.  Natl. Acad.  Sci. U.  S. A. ,  vol. 117, no. 30, pp. 17656 – 17666, Jul. 2020, doi: 10.1073/PNAS.2006991117/- /DCSUPPLEMENTAL.
[2] L.  A.  Safitri  and  C.  B.  Dewa, “ ANALISA
KEBIJAKAN  PEMBERLAKUAN  PPKM PADA  MASA  PANDEMI  COVID  19 TERHADAP  INDUSTRI  SKALA  KECIL DAN  MENENGAH  MAKANAN  DAN MINUMAN, ” J.  Manaj.  Dayasaing ,  vol. 23,  no.  2,  pp.  97 – 107,  Jan.  2022,  doi: 10.23917/DAYASAING.V23I2.16180.
[3] O.  I.  Khair,  C.  Widiatmoko,  and  R.  P. Simarmata, “ Analisis UU Cipta Kerja dan Kemudahan  Berusaha  Bagi  UMKM, ” Syntax Lit. ; J. Il m. Indones. , vol. 7, no. 2,
pp. 897 – 912, Feb. 2022, doi: 10.36418/SYNTAX- LITERATE.V7I2.6206.
[4] A. Firdhaus and F. S. Akbar,
“ PENGARUH PENERAPAN  SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA UMKM DI KECAMATAN GUBENG
SURABAYA, ” J.  Proaksi ,  vol.  9,  no.  2,
pp. 173 – 187, May 2022, doi: 10.32534/JPK.V9I2.2632. [5] J.  Galih,  P.  Negara,  and  P.  Nastiti, “ Pemanfaatan Teknologi Informasi Digital Sebagai Media Optimasi
Marketing  UMKM  Paring  Spirulina, ” Komatika  J.  Pengabdi.  Kpd.  Masy. ,  vol. 2,  no.  1,  pp.  07-11,  Jun.  2022,  doi: 10.34148/KOMATIKA.V2I1.464.
[6] P.  Digital  Marketing  Bagi  Pelaku  UMKM Desa  Cibinong  Studi  Kasus,  C.  Kreasi Mandiri,  Y.  Mey  Tingly,  N.  Kusumastuti Arief,  Y.  Erna  Susanti,  and  S.  Sulatri,
“ Pemanfaatan  Digital  Marketing  Bagi Pelaku  UMKM  Desa  Cibinong  Studi Kasus:  CV.  Kreasi  Mandiri, ” J.  Perad. Masy. ,  vol.  2,  no.  2,  pp.  45 – 51,  Jun.
2022, doi: 10.55182/JPM.V2I2.157.
[7] J.  I.  Penelitian, “ ANALISIS  STRATEGI UMKM  DALAM  MENGHADAPI  KRISIS DI  ERA  PANDEMI  COVID-19, ” J.  Inov. Penelit. ,  vol.  1,  no.  8,  pp.  1543 – 1552,
2021, doi: 10.47492/JIP.V1I8.280.
[8] M.  E.  Atmojo  and  M.  P.  Kusumo, “ Pemberdayaan UMKM Melalui
Pemanfaatan  Teknologi  Informasi, ” Din. J.  Pengabdi.  Kpd.  Masy. ,  vol.  6,  no.  2,
pp. 378 – 385, Apr. 2022, doi: 10.31849/DINAMISIA.V6I2.8214.
[9] M.  A.  Bustomi  and  J.  D.  Pribadi, “ PEMBUATAN MEDIA PROMOSI MELALUI WEBSITE DENGAN MENGGUNAKAN  CMS  WORDPRESS
UNTUK M E N I NGK ATKAN  M I N A T B  E  LI  K  O  N  S  UM  EN  U  M  K  M DELPIKOMPUTER    PANDAAN, ” J.  Apl. Bisnis ,  vol.  7,  no.  1,  pp.  265 – 268,  Jul. 2021, Accessed: Feb. 13, 2022. [Online]. Available:
http://jab.polinema.ac.id/index.php/jab/art icle/view/541
[10] A.  Febrian,  L.  F.  Lina,  V.  A.  D.  Safitri, and  A.  Mulyanto, “ Pemasaran  digital dengan  memanfaatkan  landing  page pada perusahaan start-up, ” J. Inov. Has. Pengabdi.  Masy. ,  vol.  4,  no. 3,  pp.  313 – 320, Jul. 2021, doi: 10.33474/JIPEMAS.V4I3.10103. [11] K.  Ayu, “ Pengembangan  E-  Commerce Media  Promosi  Menggunakan  Content Management System (CMS) Menggunakan  Wordpress  Studi  Kasus Umkm Think Top Drink, ” Jan. 2021.
[12] T.  I.  J.  Kusumawati  and  T.  E.  E.  Tju, “ Pendampingan  Umkm  Saat  Pandemi
Covid-19  Dengan  Teknologi  Informasi Berbasis Cms Wordpress Pada
Alphonse  Shoe  Di  Jakarta  Selatan, ” SELAPARANG  J.  Pengabdi.  Masy. Berkemajuan , vol. 4, no. 3, p. 892, 2021, doi: 10.31764/jpmb.v4i3.5403.
[13] “ Analysis,  design,  and implementation  of full-text search in CMS WordPress ” .
[14] X. M. Loh, V. H. Lee, G. W. H. Tan, J. J. Hew,  and  K.  B.  Ooi, “ Towards  a
Cashless  Society:  The  Imminent  Role  of
Wearable Technology, ” https://doi.org/10.1080/08874417.2019.1 688733 , vol. 62, no. 1, pp. 39 – 49, 2019, doi: 10.1080/08874417.2019.1688733.
[15] Y.  M.  Juanda,  Y.  Hendriyani,  J.  Hamka, K. Unp, and A. T. Padang,
“ Pengembangan  Media  Pembelajaran Berbasis  Video  Tutorial  Pada  Mata
Kuliah  Pemrograman  Visual  dengan Metode  ADDIE, ” J.  Vokasi  Inform. ,  pp. 121 – 130, Mar. 2022, doi: 10.24036/JAVIT.V2I1.81. [16] T.  Agustiyani,  T.  Hartati,  and  D.  Amalia, “ Sistem Pembelajaran E-learning Menggunakan  Metode  ADDIE  di  SDIT
Kabupaten  Cirebon, ” Eduprof    Islam. Educ. J. , vol. 4, no. 1, pp. 100 – 108, Mar. 2022, doi: 10.47453/EDUPROF.V4I1.117.
[17] A.  Turserno  and  R.  I.  Rosihan, “ Analisis Kebutuhan  Fungsional  Sistem  Informasi Manajemen  Gudang  dengan  Metode Pieces    (Studi  Kasus  CV  Karya Bangsa), ” J.  Ind.  Manuf. ,  vol.  7,  no.  1, pp. 01-10,
Feb. 2022, doi: 10.31000/JIM.V7I1.5966.