## JURNAL RISET AKUNTANSI TERPADU
Vol.9 No.2, Oktober  2016 Hal. 179-191
Penerapan E-Filling Terhadap Efisiensi Pelaporan Pajak Penghasilan Orang
Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Serang
Leny Febriani
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa lenyfebriani04@outlook.com
Andi
F akultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa andiplg69@gmail.com

## Absract
The objectives of this research to determine abbout the influence of the application of e-filling on the efficiency  of  tax  report  PPH  OP  in  KPP  Pratama  Serang.  The  object  of  this  research  in  KPP  Pratama Serang.  The  population  of  this  research  are  tax  payers  who  use  e-filling. The  researcher  uses  IBM Statistical  Package  for  Social  Science  Statistical  Software  (SPSS)  version  20  for  data  analysis.  The quantitative  analytical  method  is  implemented  using  linear  regression  model. The  results  ofthis  study the application of e-filling has positive influence to the efficiency of tax report pph op in KPP Pratama Serang

## Keywords: Application e-filling, efficiency of tax report PPH OP

## Abstrak
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh penerapan e-filling terhadap efisiensi laporan pajak PPH OP di KPP Pratama Serang. Objek penelitian ini di KPP Pratama Serang. Populasi dalam penelitian ini  adalah  wajib  pajak  yang  menggunakan  e-filling.  Peneliti  menggunakan  Paket  Statistik  IBM  untuk Social  Sciences  Statistical  Software  (SPSS)  versi  20  untuk  analisis  data.  Metode  kuantitatif  analitik diimplementasikan  menggunakan  model  regresi  linier.  Hasil  penelitian  ini  penerapan  e-filling berpengaruh positif terhadap efisiensi laporan pajak pph op di KPP Pratama Serang.

## Kata kunci: Aplikasi pengisian-e, efisiensi laporan pajak PPH OP

## PENDAHULUAN
Direktorat  Jenderal  Pajak  Nomor  Kep-88/PJ/2004  secara  resmi  diluncurkan  produk e- filling atau electronic  filling sistem. E-filling yaitu  system  penyampaian  surat  pemberitahuan (SPT) secara elektronik yang dilakukan melalui sistem online dan realtime melalui perusahaan penyedia  jasa  aplikasi  yang  ditunjuk  oleh  Direktorat  Jenderal  Pajak.  Berdasarkan  peraturan Direktorat  Jenderal  Pajak  Nomor  PER-47/PJ/2008  tentang  tata  cara  penyampaan  surat pemberitahuan dan penyampaian pemberitahuan perpanjangan surat pemberitahuan tahunan secara  elektronik (e-filling) melalui  perusahaan  jasa  aplikasi  (ASP)  sebagaimana  telah  diubah dengan  PER-36/PJ/2013.  Jenis  surat  pemberitahuan  yang  dapat  telah  disampaikan  adalah seluruh  jenis  SPT  baik  masa  maupun  tahunan  dan  juga  pemberitahuan  perpanjangan  SPT tahunan. Berdasarkan peraturan Direktorat Jenderal Pajak Nomor PER-1/PJ/2014 tentang tata cara  penyampaian  surat  pemberitahuan  tahunan  pajak  orang  pribadi  yang  menggunakan formulir 1770S atau 170SS secara e-filling melalui situs pajak ( www.pajak.go.id diakses pada 17 Oktober 2015).
Wajib Pajak tidak perlu lagi datang ke Kantor Pelayanan Pajak jika sudah menggunakan fasilitas e-filing sehingga penyampaian SPT menjadi  lebih mudah  dan   cepat. Hal ini karena pengiriman data  SPT  d apat dilakukan di mana saja dan kapan saja serta dikirim langsung ke database Direktorat Jenderal Pajak dengan fasilitas internet yang disalurkan melalui satu atau beberapa  perusahaan  Penyedia  Jasa  Aplikasi  (ASP)  yang  ditunjuk  oleh  Direktorat  Jenderal Pajak. E-filing mempermudah  penyampaian  SPT  dan  memberi  keyakinan  kepada  Wajib  pajak bahwa SPT itu sudah benar diterima. Dengan adanya fasilitas e-filling diharapkan dapat lebih efisiensi  dalam  hal  yang  menyangkut  untuk  pelaporan  SPT.  Menurut  Adisasmita    (200 6 ), efisiensi  adalah  input  yang  digunakan,  dialokasikan  secara  optimal  dan  baik  untuk  mencapai output  yang  menggunakan  biaya  terendah.  Sistem e-filling ini  diharapkan  akan  membantu memangkas  biaya  dan  waktu  yang  dibutuhkan  untuk  mempersiapkan,  memproses  dan melaporkan SPT ke Kantor Pelayanan Pajak secara benar dan tepat waktu.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Serang. KPP Pratama Serang  dipilih  sebagai  tempat  untuk  penelitian  ini,  karena  KPP  Pratama  Serang  merupakan tempat  yang  paling  tepat  untuk  diadakan  penelitian  dalam  kasus  penerapan  e-filling. Penerapan  e-filling  digunakan  mulai  pada  tahun  2013.  Adapun  yang  menerbelakangi penggunaan e-filling ini dikarenakan banyaknya antrian Wajib Pajak di lokasi penerimaan SPT, beban  pengarsipan  dan  pengolahan  SPT  yang  semakin  meningkat,  semakin  mudahnya  akses internet  saat  ini  serta  semakin  banyak  penggunaannya  untuk  keperluan  sehari-hari,  dan maraknya penggunaan kertas dalam volume yang banyak. Dengan e-filing , WP tidak perlu lagi menunggu antrean panjang di lokasi Dropbox maupun Kantor Pelayanan Pajak (KPP).
Hal ini merupakan salah satu terobosan baru pelaporan SPT yang digulirkan DJP untuk membuat  WP  semakin  mudah  dan  nyaman  dalam  melaksanakan kewajiban  perpajakannya . Namun,  sampai  saat  ini  yang  menggunakan e-filling tersebut  masih  sangat  sedikit,  walaupun dengan adanya program e-filling lebih memudahkan wajib pajak, lebih menghemat waktu dan biaya  dalam  melaporkan  SPT-nya.  Wajib  pajak  orang  pribadi  yang  menggunakan  e-filling  ni masih sangat sedikit jika dilihat dari banyaknya wajib pajak orang pribadi efektif. Berdasarkan hasil  wawancara  yang  peniliti  lakukan  dengan  salah  satu  pegawai  KPP  Pratama  Serang,  jenis SPT  di  KPP  Pratama  Serang  yang  dapat  dilaporkan  dengan  menggunakan e-filling yang  dapat diakses melalui jasa penyedia aplikasi secara non-bayar adalah jenis SPT 1770S dan 1770SS.
Wajib  pajak  yang  menggunakan e-filling masih  sangat  sedikit,  walaupun  mengalami peningkatan  pada  tahun  2014.  Ditinjau  dari  tujuan  diterapkannya e-filling adalah  untuk mempermudah wajib pajak dalam melaporkan SPTnya.  Penelitian ini ingin memperoleh bukti tentang  efisiensi  pelaporan  pajak  penghasilan  orang  pribadi  yang  dipengaruhi  oleh  adanya penerapan e-filling . Dalam penelitian ini menggunakan data wajib pajak orang pribadi efektif dan wajib pajak orang pribadi yang menggunakan e-filling pada tahun 2013 dan 2014.
Berdasarkan  uraian  di  atas  yang  menjadi  identifikasi  masalah  dalam  penelitian  ini adalah apakah penerapan e-filling berpengaruh terhadap efisiensi pelaporan pajak penghasilan orang  pribadi.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apakah  penerapan e-filling berpengaruh terhadap pelaporan pajak penghasilan orang pribadi (PPh OP).

## TINJAUAN LITERATUR DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS
Pajak Penghasilan (PPh) Dalam hal ini kewajiban pajak tersebut tidak dapat dilimpahkan kepada subjek pajak lainnya. Dasar hukum pajak penghasilan adalah Undang-Undang Nomor 7 Tahun  1983  tentang  pajak  penghasilan  sebagaimana  telah  beberapa  kali  diubah,  terakhir
dengan  Undang-Undang  Nomor  36  tahun  2008  tentang  perubahan  keempat  atas  Undang- Undang Nomor 7 tahun 1983 tentang Pajak Penghasilan.
Direktorat  Jendral  Pajak  mengeluarkan  UUNo.36  Tahun  2008  mengatur  tentang  Pajak Penghasilan Pasal 21 adalah penghasilan yang diperoleh Wajib Pajak orang pribadi berupa gaji, upah,  honorarium,  tunjangan,  komisi,  bonus,  gratifikasi,  uang  pensiun  atau  imbalan  yang diterima  sehubungan  dengan  pekerjaan  atau  jabatan,  jasa  dan  kegiatan.  Mardiasmo  (2012) menjelaskan  PPh  Pasal  21  adalah  pajak  atas  penghasilan  berupa  gaji,  upah,  honorarium, tunjangan  dan  pembayaran  lain  dengan  nama  dan  dalam  bentuk  apapun  sehubungan pekerjaan  atau  jabatan,  jasa  dan  kegiatan  yang  dilakukan  oleh  orang  pribadi.  Dapat disimpulkan  bahwa  PPh  Pasal  21  adalah  pajak  yang  menyangkut  dengan  pekerjaan,  jasa  dan kegiatan wajib pajak yang dipotong dari penghasilan berupa gaji, upah, honorarium, tunjangan dan pembayaran lainnya.
Dalam  Pasal  1  Ayat  2,  UU  No.  16  tahun  2009  tentang  KUP  disebutkan  bahwa  Wajib Pajak  adalah  orang  pribadi  atau  badan,  meliputi  pembayar  pajak,  pemotong  pajak,dan pemungut  pajak,  yang  mempunyai  hak  dan  kewajiban  perpajakan  sesuai  dengan  ketentuan peraturan  perundang-undangan  perpajakan.  Maridasmo  (2012)  menyatakan  penerima penghasilan  yang  dipotong  PPh  Pasal  21  adalah  orang  pribadi  yang  merupakan  pegawai, penerima  uang  pesangon,  pensiun  atau  uang  manfaat  pensiun,  tunjangan  hari  tua,  atau jaminan  hari  tua,  termasuk  ahli  warisnya,  bukan  pegawai  yang  menerima  atau  memperoleh penghasilan  sehubungan  dengan  pekerjaan,  jasa,  atau  kegiatan,  peserta  kegiatan  yang menerima  atau  memperoleh  penghasilan  sehubungan  dengan  keikutsertaannya  dalam  suatu kegiatan. Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  (WPOP)  menurut  ketentuan  peraturan  perundang- undangan perpajakan ditentukan utnuk melakukan kewajiban perpajakan, termasuk pemungut pajak  atau  pemotong  pajak  tertentu.  Sesuai  dengan  sistem self  assessment ,  wajib  pajak mempunyai  kewajiban  untuk  mendaftarkan  diri,  melakukan  sendiri  perhitungan  pembayaran dan pelaporan pajak terutangnya.
Penggunaaan  sistem e-filling yang  diterapkan  oleh Direktorat  Jendral  Pajak merupakan  Wajib Pajak. Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2007 tentang perubahan ketiga Undang-undang ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Wajib Pajak adalah orang pribadi  atau  badan,  meliputi  pembayar  pajak,  pemotong  pajak,  dan  pemungut  pajak,  yang mempunyai  hak  dan  kewajiban  perpajakan  sesuai  dengan  ketentuan  peraturan  perundang- undangan perpajakan. Wajib pajak dapat dibedakan menjadi wajib pajak orang pribadi, badan dan bendaharawan pemerintah (Kirana, 2010).
Ketentuan pembayaran maupun pelaporan terhadap ketiga jenis wajib pajak ini kepada pemerintah berbeda. Pengusaha adalah orang pribadi atau badan dalam bentuk apapun yang dalam  kegiatanusaha  atau  pekerjaannya  menghasilkan  barang,  mengimpor  barang, mengekspor  barang,  melakukan  usaha  perdagangan,  memanfaatkan  barang  tidak  berwujud dari  luar  daerah  pabean,  melakukan  usaha  jasa,  atau  memanfaatkan  jasa  dari  luar  daerah pabean.  Sedangkan,  badan  adalah  sekumpulan  orang  dan  atau  modal  yang  merupakan kesatuan  baik  yang  melakukan  usaha  maupun  yang  tidak  melakukan  usaha  yang  meliputi Perseoran Terbatas, Perseroan Komanditer, Perseroan Lainnya, Bdan Usaha MiLIK Negara, atau Badan Usaha Milik Daerah dengan nama dan dalam bentuk apapaun, firma, kongsi, koperasi, dana  pension,  persekutuan,  perkumpulan,  yayasan,  organisasi  massa,  organisasi  social, organisasi  politik  atau  organisasi  lainnya,  lembaga  dan  bentuk  badan  lainnya  termasuk investasi kolektif dan Bentuk Usaha Tetap.
Bendaharawan  Pemerintah  adalah  Bendaharawan  Pemerintah  Pusat,  Pemerintah Daerah,  Instansi  atau  Lembaga  Pemerintah,  Lembaga  Negara  Lainnya,  dan  Kedutaan  Besar Republik  Indonesia  di  Luar  Negri,  yang  membayar  gaji,  upah,  tunjangan,  honorarium,  dan
pembiayaan lainnya dengan nama apapun sehubungan dengan pekerjaan, jasa atau kegiaatan (Kirana, 2010).
E-filing adalah  sebuah  layanan  pengiriman  atau  penyampaian  Surat  Pemberitahuan (SPT)  secara  elektronik  baik  untuk  Orang  Pribadi  maupun  Badan  (perusahaan,  organisasi)  ke Direktorat  Jendral  Pajak  melalui  sebuah Application  Service  Provider atau  Penyedia  Jasa Aplikasi dengan memanfaatkan  jalur komunikasi internet secara online dan real time , sehingga Wajib  Pajak  (WP)  tidak  perlu  lagi  melakukan  pencetakan  semua  formulir  laporan  dan menunggu tanda  terima  secara  manual. Online berarti  bahwa  Wajib Pajak  dapat melaporkan pajak  melalui  internet  dimana  saja  dan  kapan  saja,  sedangkan  kata realtime berarti  bahwa konfirmasi dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dapat diperoleh saat itu juga apabila data-data Surat  Pemberitahuan  (SPT)  yang  diisi  dengan  lengkap  dan  benar  telah  sampai  dikirim  secara elektronik (Kirana, 2010).
Penyampaian SPT menggunakan e-filling melalui ASP ( Application Service Provider ) atau penyedia  jasa  aplikasi  yang  ditunjuk  oleh  DJP  sebagai  perusahaan  yang  dapat  menyalurkan penyampaian  SPT  atau  pemberitahuan  perpanjanganSPT  Tahunan  secara  elektronik  ke  DJP (Waluyo,  2008 ) .  SPT  secara  elektronik  ditetapkan  DJP  dengan  diterbitkannya  Peraturan Direktorat  Jenderal  Pajak  Nomor  PER-47/PJ/2008  tentang  Tata  Cara  Penyampaian  Surat Pemberitahuan  dan  Penyampaian  Pemberitahuan  Perpanjangan  Surat  Pemberitahuan Tahunan secara Elektronik ( e-filling ) melalui Penyedia Jasa Aplikasi  (Waluyo, 2008).
Application  Service  Provide ratau  Penyedia  Jasa  Aplikasi  adalah  perusahaan  yang  telah ditunjuk  oleh  Direktorat  Jenderal  Pajak  (DJP)  yang  dapat  menyalurkan  penyampaian  Surat Pemberitahuan (SPT) secara elektronik langsung ke Direktorat Jenderal Pajak (Kirana, 2010)

## H1

## Sumber : Peneliti (2016)
Gambar 1. Model Penelitian

## METODE PENELITIAN
Peneliti  menggunakan  metode  kuantitatif.  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah  data  primer.  Metode  pengumpulan  data  yang  digunakan  untuk  penelitian  ini  adalah Kuesioner  yang  diberikan  kepada  responden  berisi  tentang  pelaporan  perpajakan  pajak penghasilan orang pribadi dengan menggunakan e-filling . Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib  Pajak  Orang  Pribadi  yang  menggunakan e-Filling .  Kriteria  yang  digunakan  untuk penarikan  sampel  adalah: 1)  Wajib Pajak Orang  Pribadi  Pajak Penghasilan  Orang  Pribadi  (PPh OP)  yang  terdaftar  di  KPP  Pratama  Serang;  2)  Wajib  pajak  Orang  Pribadi  yang  pernah membayar  Pajak  Penghasilan  Orang  Pribadi  (PPh  OP)  dengan  menggunakan  sistem e-filling. Jumlah sampel untuk wajib pajak orang pribadi sebanyak 99 responden. Metode pengambilan sampel  dalam  penelitian  ini  adalah  metode  purposive  sampling  atau  sampel  dipilih  secara sengaja. Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  data  primer.  Untuk  penelitian  ini, peneliti  menggunakan  skala  Likert  .  Dalam  penelitian  ini,  digunakan  tiga  macam  variable penelitian yaitu Variabel Terikat (Dependent Variable) , Variabel Bebas ( Independent Variable ).
Penerapan e- filling
Efisiensi
Pelaporan Pajak Penghasilan
Orang Pribadi
Tabel 1. Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Indikator Skala Independen Penerapan E- Filling (X)
Lingga (2012) Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) yang dilakukan secara online dan realtime melalui Application Service Provider (ASP) 1. Urgensi diterapkannya E- Filling . 2. Tujuan penerpan E-Filling. 3. Sosialisasi E- Filling. 4. Kendala penerapan E- Filling. Ordinal Dependen
Efisiensi (Y)
Lingga (2012) Input yang digunakan, dialokasikan secara optimal dan baik untuk mencapai output yang menggunakan biaya terendah 1. Kecepatan. 2. Keakuratan hasil yang dicapai. 3. Efisiensi ruang penyimpanan/penga rsipan
Ordinal

## Sumber: Peneliti (2016)
Metode  Analisis  Data  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  Statistik  deskriptif, SPSS ( Statistical  Package  For  Sosial  Science ) . Uji  Analisis  Data  yang  digunakan  adalah  Uji Reliabilitas,  Uji  Validitas.  Uji  Asumsi  Klasik terdiri  dari:  (1)  Uji  Multikolonieritas;  (2)  Uji Autokorelasi;  (3)  Uji  Heteroskedastisitas;  dan  (4)  Uji  Normalitas.  Dalam  penelitian  ini  hanya menggunakan uji normalitas dan uji heterokedastisitas. Analisis regresi linier sederhana adalah hubungan  secara  linear  antara  satu  variabel  independen  (X)  dengan  variabel  dependen  (Y). Penelitian  ini  juga  menggunakan  Uji  Kebaikan  Model  terdiri  dari  Koefisien  Determinasi (R 2 ). Pengujian Hipotesis menggunakan Uji Statistik (Uji-t).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Profil responden dalam penelitian ini, digambarkan berdasarkan usia, Jenis kelamin, dan pendidikan  terakhir.  Responden  dalam  penelitian  ini  memiliki  usia  yang  sangat  bervariasi. Jumlah responden yang dominan adalah responden dengan usia 25 tahun s.d 40 tahun, yaitu sebanyak  51  orang.  Responden  dengan  usia  kurang  dari  25  tahun  sebanyak  21  orang  dan terakhir  responden  yang  berusia  lebih  dari  40  tahun  sebanyak  28  orang.  Responden  yang paling  dominan  adalah  responden  berjenis  kelamin  perempuan  yaitu  sebanyak  59  orang. Responden  yang  paling sedikit  adalah  responden  berjenis  kelamin  laki-laki  yaitu  sebanyak  41 orang.  Pendidikan  terakhir  responden  yang  paling  dominan  adalah  Strata  Satu  (S1),  yaitu sebanyak  48  orang,  sedangkan  responden  yang  paling  sedikit  adalah  lainnya  sebanyak  22 orang. Responden dengan pendidikan terakhir SMA adalah sebanyak 30 orang.
Tabel 2. Statistik Deskriptif N Range Minimum Maximum Mean Std. Deviation PE1 100 2 3 5 3,92 ,734 PE2 100 3 2 5 3,88 ,902 PE3 100 3 2 5 4,40 ,603 PE4 100 2 3 5 3,98 ,816 PE 100 8 12 20 16,18 2,630
EP1 100 2 3 5 4,04 ,816 EP2 100 2 3 5 4,16 ,707 EP3 100 3 2 5 3,78 1,011 EP 100 7 8 15 11,98 2,035 Valid N (listwise) 100 Sumber : Output SPSS yang diolah (2016) Tabel 3. Pernyataan Variabel No PERNYATAAN Jawaban 1 2 3 4 5 Variabel Penerapan e-filling 1 Program e-filling membantu  dalam pelaporan SPT - 6 13 40 41 2 E-filling merupakan salah satu bentuk  peningkatan  pelayanan  KPP kepada Wajib Pajak - 12 25 24 39 3 Pelaporan SPT menggunakan program e-filling lebih  bagus  dari pelaporan manual 2 16 22 27 33 Rata-rata 0,67 11,33 20 30,33 37,67 4 Dengan adanya e-filling , mempermudah  Wajib  Pajak  dalam melaksanakan  kewajiban  perpajakan (perhitungan dan pelaporan SPT) - 11 24 27 38 5 Dengan  adanya e-filling, kebutuhan data yang cepat dan akurat dari pihak fiskus  dapat  dipenuhi  oleh  Wajib Pajak 4 17 20 24 35 6 Dengan adanya e-SPT, data perpajakan Wajib Pajak  dapat terorganisasi dengan baik dan sistematis. 3 9 16 33 39 Rata-rata 2,34 12,33 20 28 37,33 7 Direktorat Jenderal Pajak telah melakukan  sosialisasi  secara  meluas mengenai  penerapan e-filling kepada Wajib Pajak - 3 15 36 46 8 Dengan  adanya  sosialisasi  tersebut, Wajib Pajak cenderung lebih
termotivasi untuk memanfaatkan fasilitas e-filling - 7 13 30 50 Rata-rata - 5 14 33 48 9 Sarana  dan  prasarana  di  KPP Pratama  Serang  tempat  WP terdaftar cukup memadai dalam rangka penerapan e-filling - 8 23 34 35 10 Layanan konversi data untuk sinkronisasi format data ASP ( Application Service Provider ) dengan sistem DJP dalam aplikasi e- - 6 28 26 40
filling telah  disediakan  oleh  ASP selaku penyedia jasa
11 Adanya  pemberitahuan  mengenai ketentuan  yang  ada  diprogram e- Filling - 11 26 25 38 Rata-rata - 8,33 25,67 28,33 37,67 Variabel Efisiensi Pelaporan Pajak Penghasilan Orang Pribadi 1 Program e-filling yang anda gunakan dapat  meminimumkan  waktu  dan biaya - 6 22 34 38 2 Program e-filling dapat diimplementasikan dan mudah dijalankan - 11 23 26 40 Rata-rata - 8,50 22,50 30 39 3 Dengan  adanya e-filling ,  jumlah  data rangkap yang ada menjadi berkurang. - 5 20 36 39 4 Dengan  adanya e-filling ,  kesalahan dalam mengolah data-data perpajakan menjadi berkurang. - - 25 38 37 5 Dengan  adanya e-filling ,  keakuratan data  dalam  pengisian  SPT  lebih terjamin - 6 18 35 41 Rata-rata - 3,67 31 36,33 39 6 Dengan adanya e-filling , Wajib Pajak dapat  melakukan    pengarsipan  data- data perpajakan lebih sistematis 1 9 26 29 35 7 Data  SPT  menggunakan  program e- filling lebih mudah dalam pengarsipan - 11 24 35 30 8 Data  SPT  menggunakan  program e- filling lebih  menghemat  tempat penyimpanan 3 16 25 26 30 9 Data  SPT  menggunakan  program e- filling lebih mudah untuk disimpan 7 10 25 28 30 Rata-rata 2,75 11,50 25 29,5 31,25 Sumber : Data Primer yang diolah (2016) Tabel 4. Hasl Uji Reliabilitas Penerapan E-filling Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,874 ,870 4 Sumber: Output SPSS yang diolah (2016)
Dapat disimpulkan bahwa butir-butir pernyataan pada variabel penerapan e-filling dinyatakan reliable (andal).
Tabel 5. Hasil Uji Reliabilitas Efisiensi Pelaporan Pajak Penghasilan Orang Pribadi
Sum ber: Out put SPSS yang diolah (2016)
Dapat  disimpulkan  bahwa  butir-butir  pertanyaan  pada  variabel  efisiensi  pelaporan pajak penghasilan orang pribadi dinyatakan reliable (andal).

## Tabel 6. Hasil Uji Validitas Penerapan E-filling
Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PE1 12,26 3,952 ,831 ,768 ,800 PE2 12,30 3,323 ,845 ,798 ,792 PE3 11,78 5,204 ,491 ,252 ,918 PE4 12,20 3,737 ,796 ,643 ,811 Sumber: Output SPSS yang diolah (2016)
Corected  Item-Total  Correlation untuk  indikator  pernyataan  variable  penerapan e- filling, memiliki  nilai  r hitung >  r tabel (0,1966)  sehingga  dapat  disimpulkan  bahwa  semua pernyataan dalam kuisioner ini dinyatakan valid.

## Tabel 7. Hasil Uji Validitas Efisiensi Pelaporan Pajak Penghasilan Orang Pribadi
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted Scale Varianc e if Item Deleted Corrected Item- Total Correlatio n Squared Multiple Correlat ion Cronbach' s Alpha if Item Deleted EP1 7,94 2,340 ,455 ,210 ,700 EP2 7,82 2,351 ,595 ,366 ,565 EP3 8,20 1,636 ,573 ,362 ,577 Sumber: Output SPSS yang diolah (2016) Corected  Item-Total  Correlation untuk  indikator pernyataan  variabel  efisiensi  pelaporan pajak  penghasilan  orang  pribadi , memiliki  nilai  r hitung >  r tabel (0,1966)  sehingga  dapat disimpulkan bahwa semua pernyataan dalam kuisioner ini dinyatakan valid.
Tabel 8. Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,708 ,720 3 Cronbach's Alpha Cronbach's Alpha Based on Standardized Items N of Items ,708 ,720 3
Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean 0,00000000 Std. Deviation 1,35040109 Most Extreme Differences Absolute ,078 Positive ,078
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber: Output SPSS yang diolah (2016)
Berdasarkan    hasil  uji  normalitas  dengan  menggunakan  uji  statistik  non  parametrik Kolmogorov-Smirnovtest menunjukkan nilai signifikasi sebesar 0,578 lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa model regresi berdistribusi normal dan memenuhi asumsi normalitas karena tingkat signifikansi melebihi α = 0,05 .

## Gambar 2. Uji Heteroskedasititas
Pada  gambar  2  dapat  dilihat  bahwa  tidak  ada  pola  yang  jelas  baik  diatas  maupun dibawah  angka  0  pada  sumbu  Y.  Hal  ini  dapat  disimpulkan  bahwa  tidak  terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.

## Tabel 9. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Sumber : Data Primer yang diolah (2016)
Hasil dari analisis regresi sederhana adalah sebagai berikut:
Negative -,065 Kolmogorov- Smirnov Z ,780 Asymp. Sig. (2-tailed) ,578
Model R 2
c 2 hitung c 2 tabel Keterangan Model   0,549 54,9 124,3 Tidak terjadi heteros kedastisitas
Tabel 10. Hasil Koefisien Determinasi (Adjusted R-Square)
a. Predictors: (Constant), PE
b. Dependent Variable: EP
Sumber: Output SPSS yang diolah (2016)
Perhitungan statistik tersebut diatas didapatkan hasil Adjusted R square sebesar 0,555 pada  model  penelitian.  Tampak  pada  tabel  bahwa  kemampuan  variabel  bebas  penerapan e- filling dalam  menjelaskan  varians  variabel  terikat  yaitu  efisiensi  pelaporan  pajak  penghasilan orang  pribadi  aadalah  sebesar  55,5%.  Sedangkan  sisanya  sebesar  44.5  %  dijelaskan  oleh variabel lain diluar model yang diteliti.

## Tabel 11. Hasil Pengujian Hipotesis
Coefficients a Model Unstandard ized Coefficients Stand ardize d Coeffi cients T Sig.  Correl ations B Std.
Erro r Beta Zero-
order
1 (Constan t) 2,61 5 ,850 3,07 5 ,003 PE ,579  ,052 ,748 11,1 6 ,000 ,748
Coefficients a
Model Correlations Collinearity Statistics Partial Part Tolerance VIF 1 (Constant) PE ,748 ,748 1,000 1,000
Diketahui nilai konstanta sebesar 2,615 dan nilai koefisien variabel penerapan e-filling adalah  sbesar  0,579. Hipotesis  dalam  penelitian  ini  adalah penerapan  e-filling berpengaruh positif pada efisiensi pelaporan pajak penghasilan orang pribadi. Berdasarkan Tabel 4.12 dapat diketahui bahwa  variabel  penerapan e-filling memiliki  nilai  koefisien  positif  0,579  dengan signifikansi  0,000  dan  memiliki  t-hitung  sebesar  11.160  dan  t  tabel  untuk  df  (100)  sebesar 1,9840, yang berarti t hitung > t table  .Hasil tersebut menunjukkan bahwa penerapan e-filling
Model Summary b Model R R Square Adjus ted R Squar e Std. Error of the Estimat e Change Statistics R Square Change F Change df1 1 ,748 a ,560 ,555 1,357 ,560 124,539 1

## a. Dependent Variable: EP
Sumber: Output SPS S yang diolah (2016)
berpengaruh positif terhadap efisiensi pelaporan pajak penghasilan orang pribadi atau dengan kata  lain H1  diterima .  Berdasarkan  hasil  tersebut  maka  dengan  adanya  penerapan e-filling maka  pelaporan  pajak  penghasilan  orang  pribadi  yang  dilakukan  oleh  wajib  pajak  akan  lebih efisiensi .
E-filing adalah  sebuah  layanan  pengiriman  atau  penyampaian  Surat  Pemberitahuan (SPT)  secara  elektronik  baik  untuk  Orang  Pribadi  maupun  Badan  (perusahaan,  organisasi)  ke Direktorat  Jendral  Pajak  melalui  sebuah Application  Service  Provider atau  Penyedia  Jasa Aplikasi dengan memanfaatkan  jalur komunikasi internet secara online dan real time , sehingga Wajib  Pajak  (WP)  tidak  perlu  lagi  melakukan  pencetakan  semua  formulir  laporan  dan menunggu  tanda  terima  secara  manual  yang  bertujuan  untuk  mempermudah  Wajib  Pajak untuk melaporkan perpajakannya.
Pelaporan perpajakan secara manual lebih memakan waktu dan biaya,  wajib pajak juga harus  menunggu  antrian  di  dropbox  untuk  melaporkan  perpajaknnya.  Dengan  menggunakan sistem e-filling wajib  pajak  tidak  perlu  lagi  datang  ke  Kantor  Pelayanan  Pajak  jika  sudah menggunakan fasilitas e-filling sehingga penyampaian SPT menjadi lebih mudah dan cepat. Hal ini  karena  pengiriman  data  SPT  dapat  dilakukan  di  mana  saja  dan  kapan  saja  serta  dikirim langsung  ke  database  Direktorat  Jenderal  Pajak  dengan  fasilitas  internet  yang  disalurkan melalui  satu  atau  beberapa  perusahaan  Penyedia  Jasa  Aplikasi  (ASP)  yang  ditunjuk  oleh Direktorat  Jenderal  Pajak.  Sistem e-filling ini  diharapkan  akan  membantu  memangkas  biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk mempersiapkan, memproses dan melaporkan SPT ke Kantor Pelayanan Pajak secara benar dan tepat waktu.
Berdasarkan  pernyataan  diaats,  maka  penerapan e-filling ini  sangat  membantu  Wajib Pajak dalam melaporkan perpajaknnya yang dianggap lebih efisiensi dalam ruang penyimpanan atau  pengarsipan,  hasil  lebih  akurat,  dan  pelaporan  lebih  cepat. E-filling juga  mempermudah penyampaian  SPT  dan  memberi  keyakinan  kepada  Wajib  Pajak  bahwa  SPT  itu  sudah  benar diterima  Direktorat  Jenderal  Pajak  serta  keamanan  jauh  lebih  terjamin.  Pernyataan  tersebut juga  didukung  oleh  hasil  pengujian  hipotesis  yang  menyatakan  variabel  penerapan e-filling memiliki  nilai  koefisien  positif  0,579  dengan  signifikansi  0,000  dan  memiliki  t-hitung  sebesar 11.160 dan t tabel untuk df (100) sebesar 1,9840, yang berarti t hitung > t table  yang berarti penerapan e-filling memiliki pengaruh positif terhadap efeisiensi pelaporan Pajak Penghasilan Orang Pribadi.
Hasil  penelitian  ini  selaras  dengan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Tamboto (2013)  mengenai  Pengaruh  penerapan  e-SPT  PPN  terhadap  efisiensi  pengisian  SPT  PPN menurut  persepsi  pengusaha  kena  pajak  pada  KPP  Pratama  Manado,  Penerapan  e-SPT  PPN berpengaruh  positif  terhadap  efisiensi  pengisian  SPT  menurut    persepsi  Pengusaha    Kena Pajak  pada  Kantor  Pelayanan  Pajak  Pratama  Manado  dan  Kader  (2015)  mengenai  Pengaruh Penerapan  Elektronik  Surat  Pemberitahuan  (e-SPT)  Terhadap  Efisiensi  Pengisian  Surat Pemberitahuan    (SPT)  Wajib  Pajak  di  Kecamatan  Sario  Kota  Manado  yang  memiliki  hasil penelitian  yaitu,  Penerapan  elektronik  srat  pemberitahuan  (e-SPT)  berpengaruh  positif terhadap efisiensi pengisian surat pemberitahuan (e-SPT).

## SIMPULAN
Penelitian ini menguji pengaruh penerapan e-filling terhadap efisiensi pelaporan pajak penghasilan oarng pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Serang . Dari hasil pengujian data yang telah  diperoleh  dapat  disimpulkan  bahwa  penerapan e-filling berpengaruh  positif  terhadap efisiensi  pelaporan  pajak  penghasilan  orang  pribadi.  Penerapan e-filling ini  dapat  dilihat  dari adanya  urgensi  diterapkannya e-filling ,  tujuan  diadakannya e-filling apakah  sudah  tercapai, sosialisasi  dengan  adanya  penerapan e-filling dan  kendala-kendala  yang  ada  jika  adanya
penerapan e-filling .  Ketika  Direktorat  Jenderal  Pajak  dapat  meningkatkan  terus  fasilitas  yang memadai  seperti Application  Service  Provider ( ASP )  atau  Jasa  Penyedia  Aplikasi  untuk  dapat melaporkan perpajakan dengan menggunakan e-filli ng maka wajib pajak akan lebih mudah dan efisiensi  dalam  melaporkan  perpajakannya  dan  untuk  penggunaan  e-filling  akan  semakian meningkat.

## DAFTAR PUSTAKA
Ali, Lukman. 1994. Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisis Kedua . Jakarta: Balai Pustaka Arikunto.Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian . Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Debbie  Deborah.  2015. Pengaruh  penerapan  e-spt  terhadap  efisiensi      pemrosesan  data perpajakan  (survey  terhadap  pengusaha  kena  pajak  pada  kpp  pratama  kota tomohon).
Desmayanti, Esy. 2012. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Fasilitas E-Filling Oleh Wjib  Pajak  Sebagai  Sarana  Penyampaian  SPT  Masa  Secara  Online  Dan  Realtime. Semarang: Universitas Diponegoro.
Direktorat Jenderal Pajak Kep-88/PJ2004. Direktorat Jenderal Pajak Per-47/PJ/2008. Direktorat Jenderal Pajak Per-36/PJ/2013. Direktorat Jenderal Pajak Per-1/PJ/2014. Ghazali.  2012. Aplikasi  Analisis  Multivariate  Dengan  Program  IBM  SPSS  19. Semarang: Universitas Diponegoro
Kader.2015. Pengaruh  Penerapan  Elektronik  Surat  Pemberitahuan  (e-SPT)  Terhadap  Efisiensi Surat Pemberitahuan (SPT) Wajib Pajak di Kecamatan Sario Kota Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi Volume 15 No.04 . Universitas Sam ratulangi. Manado
Kasiram, Muhammad. 2008. Metode Penelitian Kualitatif-Kuantitatif. Malang: UIN Malang Kirana, Gita gowinda. 2010. Analisis Prilaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E- Filling. Semarang: Universitas Diponegoro.
Kuncoro. 2003. Metode Riset UntukBisnis dan Ekonomi . Jakarta : Erlangga
Lingga.  2012.  Pengaruh  Penerapan  e-SPT  Terhadap  Efisiensi  Pemrosesan  Data  Perpajakan: Survey  Terhadap  Pengusaha  Kena  Pajak  pada  KPP  Pratama  X,  Bandung.  Jurnal Akuntansi Vol.4 No.2 hal 101114 Diakses 27 Oktober 1025
Mardiasmo. 2012. Perpajakan . Jakarta:Salemba Empat. Muyassaroh, Etty.2010. Setiap Pemilik NPWP Pribadi . Yogyakarta: Pustaka Yustisia. Muljono, Djoko. 2009. Tax Planning Menyiasati Pajak Dengan Bijak . Yogyakarta : Andi Noviandini,  Nurul  Cita.  2012. Pengaruh  Persepsi  Kebermanfaatan,Persepsi  Kemudahan Penggunaan  dan  Kepuasan  Wajib  Pajak  Terhadap  Penggunaan  E-Filling  Bagi  Wajib Pajak. Jurnal  Nominal  /  Volume  I  Nomor  I  /  Tahun  2012.  Yogyakarta.  Diakses  20 September 2015.
Prsetyono. Dwi Sunar. 2012. Buku Pintar Pajak. Yogyakarta: Laksana:2012. Ricky Alfiando Wowor. 2014 . Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku   wajib pajak untuk  menggunakan  e-filling. Sumber  :  Jurnal  EMBA-  ISSN  2303-1174  Vol.2  No.3 September 2014, Hal.1340-1349. Diakses 14 Februari 2016.
Salim  Emil,  Dwi  Fitri  Puspa  dan  Yeasy  Darmayanti.  2013 .  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi Penggunaan  Fasilitas  e-Filling  oleh  Wajib  Pajak  Sebagai  Sarana    Penyampaian  SPT Masa  Secara  Online  dan  Realtime.(Studi  empiris  Pada  Wajib  Pajak  Badan  di  KPP
Madya Jakarta Pusat). www/hhttp/ jurnal akuntansipajak.ac.id. 2 hal315-345 Diakses 27 November 2015.
Tamboto. Falerian R.A. 2013. Pengaruh Penerapan e-SPT Terhadap Efisiensi Pengisian SPT PPN Menurut Persepsi Pengusaha Kena Pajak. Jurnal EMBA ISSN 2303-1174. Manado. Undang-Undang Nomor 28 tahun 2007 Perubahan Ketiga Undang-Undang Nomor 6 Tahun1983 Tentang Ketentuan Umum Dan Tata Cara Perpajakan.
Undang-Undang  Nomor  36  tahun  2008  tentang  perubahan  keempat  atas  Undang-Undang Nomor 7 tahun 1983.
Undang-Undang No.36 Tahun 2008 mengatur tentang Pajak Penghasilan. Undang-Undang No.42 tahun 2009 tentang PPN dan PPnBM. Undang-Undang No. 16 tahun 2009 tentang KUP. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Andi. Waluyo. 2008. Perpajakan Indonesia .Jakarta: Salemba Empat.