## AKTIVISME TAGAR #PERCUMALAPORPOLISI SEBAGAI ZEITGEIST DEMOKRASI SIBER DI INDONESIA

## Nur Indah Wuriani
Universitas Diponegoro, Semarang, Indonesia indahsalimin@students.undip.co.id
Submitted: 11-11-2021, Revision: 30-11-2021, Accepted: 08-12-2021

## Abstract
The uses of hashtag (#) in social media especially Twitter are no longer segmented for building popular conversation related to entertainment topics or trendings. Twitter users actively use hashtags to involve themselves in some political issues, in order to amplify some collective movements or merely to share their  opinions  and  attitudes  on  specific  issues.  The  concept  is  known  as  hashtag  activism.  Hashtag activism as a part of cyber democracy could only happen in two conditions, when the internet has widely penetrated  the  society  and the  uses  of social  media  are  becoming  more  common in the  society.  This research  proposes  that  hashtag  activism  is  scientifically  satisfied  four  formal  properties  of  cyber democracy's zeitgeist which are duration, scope, course also media and carrier, especially in Indonesia. Through netnography method and the usage Talkwalker, an automatic hashtag analyzer, the research focuses on analyzing the elements of formal properties of Zeitgeist in hashtag #PercumaLaporPolisi on Twitter.

## Keywords: hashtag activism, cyber democracy, zeitgeist, Twitter

## Abstrak
Penggunaan tagar atau tanda pagar (#) di media sosial khususnya Twitter tidak hanya berperan dalam membangun pembicaraan populer terkait hiburan maupun tren terkini. Pengguna Twitter secara aktif menggunakan  tagar  untuk  melibatkan  diri  terhadap  isu  politik  yang  sedang  berlangsung,  sarana menunjukkan sikap terhadap isu tertentu dan menghimpun gerakan kolektif. Konsep ini biasa disebut dengan aktivisme tagar. Aktivisme tagar sebagai bagian dari demokrasi siber hanya bisa terjadi pada era digital ketika penetrasi internet telah merata dan penggunaan media sosial telah dikuasai dengan baik oleh  masyarakat.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  membuktikan  bahwa  aktivisme  tagar  seperti #PercumaLaporPolisi telah memenuhi empat elemen properti formal sebagai zeitgeist demokrasi siber khususnya di Indonesia. Melalui metode netnografi peneliti menelaah elemen properti formal zeitgeist pada penggunaan tagar di Twitter. Berdasarkan hasil analisis linimasa Twitter dan data yang diperoleh dari  software  Talkwalker  terkait  tagar  #PercumaLaporPolisi,  ditemukan  bahwa  aktivisme  tagar  telah memenuhi empat properti formal zeitgeist sebagai bagian dari demokrasi siber yakni duration, scope, course serta media and carrier.
Kata kunci: aktivisme tagar, demokrasi siber, zeitgeist, Twitter

## PENDAHULUAN
Twitter  merupakan  media  sosial besutan  Jack  Dorsey  yang  pertama  kali dirilis pada 2006. Kemunculan media sosial ini  menjadi  alternatif  bagi  Facebook  yang dianggap  terlalu  kompleks.  Sebagai  media sosial  alternatif,  Twitter  berhasil  menarik perhatian  dengan  kesederhanaan  media sebagai  kekuatan  utama.    Pada  awal
kemunculannya, Twitter hanya dapat digunakan  untuk  membagikan  konten berupa  teks  yang  jumlah  karakternya dibatasi  hanya  140  karakter.  Hal  ini  tidak terlepas  dari  latar  belakang  Twitter  yang sempat  disebut  sebagai  layanan  teks berdasarkan  SMS  ( Short Message Service ). Seperti  diketahui,  SMS  juga  membatasi karakter maksimal sejumlah 160 karakter.
Meski  kemudian  fitur  dan  batasan karakter di Twitter terus berkembang hingga 280  karakter,  kemudahan  berbagi  pikiran melalui  medium  teks  membuat  Twitter sukses  mengambil  hati  pengguna  media sosial di dunia, termasuk di Indonesia. Indonesia  tercatat  menjadi  negara  dengan pengguna  Twitter  yang  besar.  Pada  2012 Indonesia tercatat sebagai  negara kelima  di dunia  dengan  pengguna  Twitter  terbanyak. Pada tahun ini, jumlah pengguna Twitter di Indonesia  mencapai  19,5  juta  pengguna ( Kementerian Komunikasi Dan Informatika , n.d.).  Jumlah  ini  menurun  pada  angka  15.7 juta  pada  2021  ( Global  Twitter  User  Age Distribution  2021  |  Statista ,  n.d.)  namun dengan  berkembangnya  berbagai  media sosial  lain  seperti  TikTok  dan  Instagram, performa  Twitter  dalam  mempertahankan penggunanya, masih tergolong cukup baik.
Sebagai  media  sosial microblogging dengan  layanan  utama  berupa tweet atau cuitan  dengan  batasan  sebanyak  280 karakter  (Saifulloh  &  Ernanda,  2018), Twitter menjadi sarana penggunanya dalam mengunggah konten-konten sederhana dalam format beragam mulai dari teks, foto, video  maupun  gambar  bergerak  (GIF). Seorang  pengguna  juga  bisa  melakukan interaksi  pada  pengguna  lain  melalui “ mention ” yakni dengan menuliskan simbol “@”  sebelum  nama  pengguna  yang  ingin disebutnya.  Pengguna  juga  dapat  saling berinteraksi  dengan  membalas  cuitan  satu sama lain, atau mengomentari sebuah cuitan melalui fitur “ Quote Retweet ”.
Tidak hanya berupa teks, gambar atau video,  pengguna  Twitter  juga  dapat menyertakan  tanda  pagar  atau  tagar ( hashtag) dalam setiap unggahan mereka di Twitter.  Tagar  biasanya  berupa  kata  atau frasa yang ditulis menggunakan simbol “#” (Twitter Glossarium, 2021).
Bukan sebatas pemanis, tagar menjadi elemen  yang  memiliki  signifikansi  di Twitter.  Dengan  mengklik  sebuah  tagar, pengguna  Twitter  dapat  melihat tweet atau cuitan  yang  mengandung  topik  atau  kata
kunci yang sama (Carley et al., 2018). Tagar menempati peran beragam di Twitter seperti sebagai  label,  rangkuman  dan  indikator topik. Melalui penggunaan tagar, pengguna dapat  bergabung  dalam  sebuah  percakapan yang  juga  sedang  banyak  dibicarakan pengguna lainnya. Tidak hanya itu, melalui tagar pengguna juga dapat saling menemukan pengguna lain yang sebelumnya  mungkin  tidak  terhubung dengan mereka (Carley et al., 2018)
Pentingnya  tagar  dalam  Twitter  tidak hanya  berpusar  pada  pembicaraan  terkait tren  terbaru  dalam  ranah  hiburan,  namun juga topik-topik lain yang sifatnya progresif. Berbagai  riset  menyebut  bahwa  pengguna Twitter  terdiri  dari  berbagai  macam golongan  yang  menggunakan platform ini untuk  berbagai  kepentingan  berbeda.  Riset menunjukkan  ekosistem  Twitter  terdiri berbagai  hal  seperti brand yang  berusaha menjangkau  audiens  mereka, bot yang terotomatisasi,  pengguna  yang  mengikuti selebritas, para perisak yang gemar melakukan cyber  bullying ,  hingga  para pengguna yang gemar terlibat dalam diskusi terkait topik politik (Carley et al., 2018).
Dengan jumlah pengguna yang besar, Twitter  menjadi platform yang  ideal  bagi warganet  untuk  melakukan  sebuah  gerakan sosial maupun politik, salah satunya berupa aktivisme  tagar.  Pemanfaatan  tagar  sebagai bagian  dari  aktivisme  digital  telah  diteliti dalam  penelitian  terdahulu  seperti  oleh Bonila  dan  Rosa  (Bonilla  &  Rosa,  2015), Clark (Clark, 2016) dan Yang (Yang, 2016). Aktivisme  tagar  atau hashtag  activism merupakan  sebuah  upaya  menghimpun protes yang tersebar di media sosial melalui tagar berupa kata, frasa atau kalimat (Yang, 2016).  Keberhasilan  penggunaan  tagar sebagai  bagian  dari  aktivisme  digital  salah satunya dapat kita lihat dari dua kasus seperti pada  #BlackLivesMatter  dan  #Ferguson. Melalui  dua  tagar  ini,  pengguna  Twitter mampu  mendulang  perhatian  besar  dari masyarakat dunia mengenai tindakan rasialis dan  melanggar  hak  asasi  manusia  oleh
oknum  kepolisian  Amerika  Serikat  kepada warga  berkulit  hitam  di  negara  tersebut (Bonilla & Rosa, 2015), (Yang, 2016).
Penelitian yang secara khusus mendiskusikan  aktivisme  media  sosial  di Indonesia, termasuk Twitter dilakukan oleh Lim pada 2013. Melalui penelitian ini, Lim (Lim,  2013)  menemukan  bahwa  dua  kasus aktivisme  tagar  yang  pertama  kali  muncul dan meraih keberhasilan di Indonesia yakni tagar #KoinUntukPrita dan #CicakVSBuaya. Melalui penelitian ini, Lim juga  menyampaikan  hasil  analisis  bahwa sebuah  gerakan  aktivisme  melalui  media sosial  di  Indonesia,  memiliki  potensi  besar untuk  berhasil  jika  dilaksanakan  dalam beberapa  kondisi  yakni  1)  isu  yang  dibawa merupakan  isu  yang  sederhana  (tidak kompleks),  2)  sejalan  dengan  narasi  media mainstream, 3) narasi, simbol dan ikon yang digunakan menyesuaikan budaya
kontemporer populer, dan 4) tidak bertentangan dengan ideologi atau pandangan dominan.
Jika  tagar  #KoinUntukPrita  dan #CicakVSBuaya berhasil mencuri perhatian besar pada tahun 2009, salah satu tagar yang sempat  menjadi trending  topic di  Twitter pada Oktober
2021
dan menjadi perbincangan  yang  luas  adalah  tagar #PercumaLaporPolisi.  Tagar  ini  muncul sebagai  reaksi  masyarakat  terhadap  kasus pemerkosaan  tiga  orang  anak  oleh  ayah kandung  mereka  sendiri  yang  merupakan seorang  ASN  (Aparatur  Sipil  Negara)  di Kabupaten  Luwu  Timur,  Sulawesi  Selatan. Kasus  ini  pertama  kali  dipublikasikan melalui  berita  berjudul  "Tiga  Anak  Saya Diperkosa,  Saya  Lapor  ke  Polisi,  Polisi Menghentikan  Penyelidikan"  oleh  media online projectmultatuli.org  pada  6  Oktober 2021  ( Tiga  Anak  Saya  Diperkosa,  Saya Lapor  Ke  Polisi.  Polisi  Menghentikan Penyelidikan.  –  Project  Multatuli ,  n.d.). Paparan kronologis kasus tersebut membuat publik marah karena upaya Sang Ibu untuk melaporkan suaminya ke kepolisian setempat  justru  ditolak  dan  penyelidikan
dihentikan  secara  sepihak  oleh  kepolisian. Berbagai  pihak  menuding  adanya  unsur keberpihakan  kepolisian  kepada  terlapor karena  menghentikan  proses  penyelidikan begitu saja.
Tidak  berhenti  sampai  di  situ, kemarahan  publik  kian  menjadi-jadi  ketika Polres  Luwu  Timur  melabeli  berita  ini sebagai hoaks melalui akun Instagram resmi mereka.  Pada  Gambar  1  kita  dapat  melihat unggahan  di  media  sosial  Instagram  resmi Polres Luwu yang menyertakan identitas Ibu korban serta hasil visum sehingga membuat publik marah karena dianggap tidak menjaga kerahasiaan  identitas  korban  dan  Ibunya. Publik  menilai,  pihak  Kepolisian  Luwu Timur  tidak  sepantasnya  memublikasikan hasil  visum,  tidak  melindungi  identitas korban,  serta  dengan  tidak  bertanggung jawab melabeli sebuah berita sebagai hoaks atau berita bohong.
Gambar 1: Klarifikasi Polres Luwu Timur yang melabeli berita sebagai hoaks (Sumber: Twitter.com/@evimsofian, Oktober 2021)
Hal tersebut diperburuk dengan pemberitahuan  dari  Project  Multatuli  yang disampaikan melalui akun Twitter (@projectm_org)  pada  7  Oktober  2021 bahwa situs mereka tidak bisa dibuka akibat serangan DDoS ( Denial-of-service ), dua jam sejak  publikasi  artikel  tersebut,  Unggahan Project Multatuli terkait percobaan peretasan  situs  ini  dapat  kita  lihat  pada Gambar  2  di  bawah.  Sebagai  akibat  dari serangan  peretasan  tersebut,  situs online projectmultuli.org  tidak  dapat  diakses  dan
berita  terkait  pemerkosaan  di  Luwu  Timur pun sulit dibaca oleh masyarakat yang ingin mengetahui kronologi kasus tersebut.
Gambar 2. Pemberitahuan melalui akun Twitter @projectm_org mengenai peretasan situs
(Sumber: Twitter.com, Oktober 2021)
Tidak  hanya  itu,  pada  Gambar  3 Project  Multatuli  juga  menjelaskan  bahwa unggahan  konten  terkait  kasus  tersebut sempat  hilang  dari  Instagram  mereka (@projectm_org)  karena  dilaporkan  oleh banyak  pengguna  Instagram  lain  sebagai konten yang melanggar ketentuan Instagram. Hal tersebut tentu dianggap tidak wajar  karena  secara  substansi,  unggahan terkait artikel tersebut tidak memenuhi unsur pelanggaran  yang  dimuat  dalam  Pedoman Pengguna Instagram.
Gambar 3. Pemberitahuan melalui akun Twitter @projectm_org mengenai hilangnya unggahan berita di Instagram (Sumber: Twitter.com, Oktober 2021)
Rentetan  kekecewaan  dan  kemarahan kepada  badan  kepolisian  membuat  para pengguna  internet  membangun  solidaritas dengan berduyun-duyun menggunakan tagar #PercumaLaporPolisi  untuk  menunjukkan protes  mereka  terkait  inkompetensi  badan penegak  hukum  ini  dalam  melaksanakan tugasnya untuk mengayomi masyarakat.
Widiatmoko ( Aktivisme Tagar Dalam Kasus Pemerkosaan 3 Anak Di Luwu Timur, Mencari  Keadilan  Lewat  Media  Sosial Halaman  All  -  Kompasiana.Com ,  n.d.) mencatat, dalam dua hari sejak pertama kali digunakan  pada  6  Oktober  2021,  tagar  ini telah  digunakan  pada  sebanyak  32.4  ribu cuitan  warganet  di  Twitter.  Sebagian  besar cuitan  dengan  muatan  tagar  ini  merupakan tanggapan  atas  berita  kasus  pemerkosaan anak  yang  dihentikan  serta  ungkapan kemarahan  serta  kekecewaan  pengguna Twitter  terkait  hal-hal  lain,  termasuk pengalaman  pribadi  yang  juga  pernah merasakan kekecewaan terhadap kepolisian.
Tidak  hanya  berhasil  menghimpun solidaritas  pengguna  internet,  masifnya penggunaan  tagar  #PercumaLaporPolisi serta kronologi kasus pemerkosaan di Luwu Timur  ini  juga  berhasil  menampilkan solidaritas media online di Indonesia. Hal ini tampak  dari  kesediaan  berbagai  media online di  Indonesia  untuk  merepublikasi berita  terkait  kasus  tersebut  ketika  situs Project  Multatulis  sedang  menghadapi upaya peretasan. Beberapa media online lain yang turut melakukan republikasi artikel ini atas persetujuan Project Multatuli diantaranya Tirto.id, Vice Indonesia,
Kompas.com,  Suara.com,  dan  lain-lain (Twitter, 7 Oktober 2021).
Perhatian  besar  dalam  skala  nasional pada tagar #PercumaLaporPolisi tidak hanya terbatas    di  media  sosial,  namun  juga  pada media online terkemuka  di  Indonesia. Beberapa  media  besar  tercatat  turut memublikasikan  berita  mengenai  tagar #PercumaLaporPolisi.  Nampak  pada  Tabel 1,  peneliti  berhasil  menemukan  berbagai pemberitaan  dari  media  terkemuka  dengan

## muatan  tagar  #PercumaLaporPolisi  dalam
judulnya.
Tabel 1. Publikasi Media Besar mengenai #PercumaLaporPolisi
Tanggal Nama Media Judul Berita Isi Berita 8 Oktober 2021 Liputan6.com Tagar Percuma Lapor Polisi Viral, Ini Tanggapan Polri Tagar Tanggapan Polri mengenai viralnya tagar #PercumaLaporPolisi 11 Oktober 2021 republika.co.id #PercumaLaporPolisi, Polri Diminta Evaluasi Internal Kronologis munculnya tagar #PercumaLaporPolisi dan saran evaluasi untuk Polri 13 Oktober 2021 CNN Indonesia  Keluh Warga Ramai #PercumaLaporPolisi: Memang Percuma Tanggapan warga terkait ramainya tagar #PercumaLaporPolisi 14 Oktober 2021 Jakarta Post "Why #PercumaLaporPolisi is still a thing Kronologis munculnya tagar #PercumaLaporPolisi dan alasan pembahasan tagar ini tetap panjang 23 Oktober 2021 Tempo.co Ramai Tagar #PercumaLaporPolisi Infografis kronologi ramainya tagar #PercumaLaporPolisi Sumber: Hasil pencarian penulis periode Oktober 2021 Penggunaan tagar
#PercumaLaporPolisi  sebagai  aktivisme tagar,  merupakan  fenomena  yang  sangat menarik  di  era  digital  ini.  Aktivisme  tagar menjadi  hal  yang  baru  terjadi  dan  hanya dapat  terjadi  dengan  keberadaan  internet penggunaan media sosial yang masif. Hal ini sejalan dengan konsep demokrasi siber atau cyber  democracy yang  secara  umum merujuk  pada  kebebasan  rakyat  untuk berpartisipasi dalam aktivitas politik, berkumpul, berserikat, menyampaikan pendapat  dan  sebagainya  yang  dapat dilaksanakan  tanpa  sekat  ruang  atau  secara online (dalam  jaringan)  (Zain  et  al.,  2017). Salah  satu contoh partisipasi dalam demokrasi  siber  dapat  berupa  penggunaan tagar dalam berbagai unggahan media sosial (aktivisme  tagar)  (Syahputra,  2017)  seperti
penggunaan  tagar  #PercumaLaporPolisi yang telah kita singgung di atas.
Bila melihat dari perspektif yang lebih jauh,  aktivisme  tagar  dapat  kita  sebut sebagai  zeitgeist  demokrasi  siber  di  era digital ini.  Zeitgeist mencakup berbagai  set praktik,  hubungan  sosial,  teknologi  yang menjadi  ciri  khas  dari  masyarakat  yang hidup pada periode waktu tertentu. Zeitgeist memiliki  empat  properti  formal  yang dirumuskan  oleh  Krause  meliputi duration, scope,  course serta media  and  carrier (Krause, 2019).
Kontekstualisasi zeitgeist sebagai ‘semangat  zaman’  pada  hal-hal  yang sifatnya lebih baru telah diimplementasikan dalam  penelitian  sebelumnya  yakni  oleh Octoveria et  al (Octoveria  et  al.,  2019). Octoveria  menggunakan  konsep  properti formal zeitgeist Krause,  yang dibatasi  pada
salah satu properti formal saja yakni media. Melalui  analisis  yang  dilakukan,  Octoveria berhasil  menunjukkan  akun  Instagram NKCTHI  (Nanti  Kita  Cerita  Tentang  Hari Ini)  sebagai  zeitgeist  dalam  konteks  sastra siber atau cyber literature . Akun Instagram NKCTHI  menjadi  sebuah  representasi  dari kondisi  sastra  siber  saat  ini  dimana  para pelakunya  telah  berpindah  melakukan aktivitas  terkait  kesastraan,  melalui  akun media sosial yakni Instagram.
Selain itu, penelitian Prameswari juga menampilkan  analisis  zeitgeist  pada  visual iklan  Coca-Cola  dari  waktu  ke  waktu (Prameswari, 2020). Analisis ini merupakan analisis semiotika yang fokus pada interpretasi  objek  visual.  Selain  dua penelitian  ini,  sayangnya  peneliti  tidak menemukan  penelitian  sejenis  yang  secara khusus  berupaya  mengidentifikasi  zeitgeist pada  hal-hal  yang  sifatnya  lebih  baru termasuk terkait demokrasi siber.
Berdasarkan  hal  tersebut,  penelitian ini bertujuan untuk menemukan keberadaan keempat  properti  formal    zeitgeist  yang mengacu  pada  rumusan  Krause  pada aktivisme  tagar  sebagai bagian  dari demokrasi  siber  di  Indonesia.  Penelitian seperti ini belum pernah dilakukan sebelumnya  sehingga  peneliti  menilai analisis  terkait  hal  ini  penting  dilakukan. Hasil  dari  penelitian  ini  dapat  memberikan sumbangsih  baru  terhadap  identifikasi zeitgeist pada masyarakat digital khususnya di bidang demokrasi siber.

## METODOLOGI
Untuk  mencapai  tujuan  penelitian, peneliti  menggunakan  metode  penelitian netnografi. Dalam netnografi,  terdapat tiga jenis data yang dapat digunakan yakni data arsip, data elisitasi dan data catatan lapangan (Bakry,  2017).  Peneliti  memfokuskan analisis pada penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi  sehingga  jenis  data yang digunakan adalah data elisitasi dan data catatan lapangan.
Data  elisitasi  peneliti  peroleh  melalui software (perangkat  lunak)  Talkwalker untuk  menganalisis  penggunaan  tagar #PercumaLaporPolisi  di  Twitter.  Sample data yang diambil oleh software Talkwalker merupakan analisis pada keseluruhan cuitan di Twitter yang mengandung tagar #PercumaLaporPolisi  pada  periode  1-7 November 2021 dan 1-7 Desember 2021.
Data  selanjutnya  adalah  data  catatan lapangan  yang  peneliti  temukan  dalam analisis  tagar  #PercumaLaporPolisi  dalam kurun  waktu  kurang  lebih  dua  bulan  yakni sejak  pertama  kali  tagar  ini  muncul  pada  6 Oktober  2021  hingga  7  Desember  2021. Peneliti melakukan penelusuran dan eksplorasi penggunaan tagar ini di linimasa Twitter  dalam  kurun  waktu  tersebut.  Tidak hanya itu, peneliti juga mencatat partisipasi platform lain seperti media online . Berdasarkan data-data tersebut, peneliti melakukan analisis interpretif untuk dapat menjawab pertanyaan penelitian yakni terpenuhinya properti-properti formal zeitgeist  dalam  aktivisme  tagar  khususnya pada kasus tagar #PercumaLaporPolisi.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Merujuk pada paparan Kraust, terdapat empat properti formal yang menjadi elemen  zeitgeist.  Keempat  properti  formal tersebut adalah duration, scope, course serta media and carrier . Keempat properti formal ini dapat kita temukan dalam aktivisme tagar sebagai representasi semangat zaman dalam aktivitas  demokrasi  siber  yang  dilakukan oleh pengguna media sosial Twitter. Berikut penjelasan  mengenai  keempat  properti formal dari zeitgeist demokrasi siber dalam aktivisme  tagar  khususnya  ditelisik  dari kasus tagar #PercumaLaporPolisi.

## Duration (Durasi)
Properti formal pertama yang diajukan oleh  Kraust  adalah duration atau  durasi. Dalam  konteks  ini,  kita  perlu  fokus  pada linimasa  atau  histori  waktu  mengenai munculnya
aktivisme tagar
#PercumaLaporPolisi sebagai
wujud zeitgeist dalam demokrasi siber di Indonesia khususnya di Twitter.
Tagar  #PercumaLaporPolisi  pertama kali dicuitkan oleh akun Twitter @projectm_org  yang  membagikan  hasil investigasi  mereka  melalui  sebuah  utas. Penggunaan  kalimat  #PercumaLaporPolisi menunjukkan  sikap  skeptis  media  ini terhadap  kepolisian  yang  tentunya  tampak dari  penggunaan  kata  “percuma”.  Melalui tagar  ini,  Project  Multatuli  menyatakan sikap  mereka  terhadap  kinerja  kepolisian dalam menangani laporan kasus hukum yang banyak dialami oleh masyarakat.
Cuitan  pertama  yang  mengandung tagar  #PercumaLaporPolisi  mendapatkan perhatian  yang  sangat  besar  dari  pengguna Twitter. Cuitan ini berhasil memeroleh lebih dari 10.000 retweet, 1706 Quote Tweets dan lebih  dari  18.000 likes. Berita  yang memilukan,  kronologi  yang  menyulut kemarahan  serta  cacat  praktik  hukum  yang bersifat  struktural  menjadi  isu  yang kompleks,  namun  dapat  tersimplifikasi dengan  sangat  representatif  melalui  tagar #PercumaLaporPolisi  yang  digunakan  oleh Project Multatuli.
Keberhasilan Project Multatuli merangkum  kompleksitas  kasus  ini  dengan memilih tagar
#PercumaLaporPolisi, menjadi  salah  satu  sebab  utama  cuitan  ini mendapatkan  perhatian  besar  dan  akhirnya sukses  menjadi  simbol  dari  gerakan aktivisme tagar dari pengguna Twitter dalam menunjukkan ketidakpercayaan mereka terhadap institusi kepolisian. Hal ini sejalan dengan  pernyataan  Lim  (Lim,  2013)  yang menyebut  bahwa  salah  satu  kunci  dalam menciptakan  aktivisme  media  sosial  yang sukses adalah dengan melakukan simplifikasi  pada  keseluruhan  narasi  yang ingin disampaikan.
Kasus  pemerkosaan  anak  di  Luwu Timur hanyalah salah satu contoh kegagalan kepolisian  dalam  menjalankan  prosedur penyelidikan  kasus  hukum.  Penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi mampu menjadi
simbol sederhana bagi perasaan kecewa atau pengalaman  pengguna  Twitter  lain  yang juga  pernah  menggalami  sendiri  maupun mendengar  cerita  orang  terdekat  saat melakukan laporan kepada kepolisian.
Setelah perhatian masyarakat terhadap kasus ini berlalu, tagar #PercumaLaporPolisi masih terus
digunakan  oleh  pengguna  Twitter  dalam menyampaikan kekecewaan mereka terhadap  kinerja  kepolisian.  Salah  satu contoh  dapat  dilihat  pada  Gambar  4  yang menunjukkan  seorang  pengguna  Twitter mencuitkan  persepsinya  terhadap  aparat kepolisian  terkait  kasus  pembunuhan  yang dilakukan  RD,  warga  Bengkulu  kepada pemerkosa  istirnya.  Melalui  cuitan  ini, pengguna Twitter menyatakan pendapatnya bahwa penyebab RD melakukan pembunuhan  terhadap  pemerkosa  istrinya, disebabkan  oleh  rasa  tidak  percaya  bahwa aparat  akan  membantunya  mengusut  kasus yang  dialami  istrinya.  Cuitan  ini  disertai dengan  tagar  #PercumaLaporPolisi  yang kian  menguatkan  sisi  emosional  dan menunjukkan  rasa  tidak  percaya  kepada kepolisian.
Gambar 4. Contoh penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi pada konteks kasus pembunuhan.
(Sumber: Twitter.com, Desember 2021)
Tidak  berhenti  sampai  di  situ,  sejak viralnya tagar ini, pengguna Twitter ternyata terus  menggunakan  #PercumaLaporPolisi dalam  cuitan-cuitan  terkait  kasus  yang menyangkut  kekecewaan  pada  kepolisian. Kasus  terbaru  yang  juga  menjadi  perhatian pengguna  Twitter  adalah  kasus  kematian
seorang  mahasiswi  bernama  Novia  Widya Sari  yang  bunuh  diri  karena  diperkosa, dipaksa  melakukan  aborsi  oleh  kekasihnya yang  adalah  seorang  pegawai  kepolisan bernama  Randy  Bagus  Hari  Sasongko. Tidak  hanya  karena  pelaku  merupakan aparat kepolisian, fakta bahwa Novia Widya Sari sebelumnya telah berusaha melaporkan kejadian ini ke pihak kepolisian namun tidak mendapatkan tindak lanjut yang seharusnya, membuat publik kembali mengangkat tagar #PercumaLaporPolisi.
Gambar 5. Penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi dalam cuitan terkait berita kematian Novia Widyasari. (Sumber: Twitter.com, Desember 2021)
Pada  contoh  Gambar  5,  kita  bisa melihat bahwa pengunaan tagar #PercumaLaporPolisi  secara  berkala  ramai digunakan  kembali  oleh  pengguna  Twitter dalam  menanggapi  berbagai  kasus  yang terjadi  di  negeri  ini.  Hal  ini  dapat  kita konfirmasi kembali melalui Gambar 6 yang menampilkan analisis software Talkwalker. Grafik  menunjukkan  peningkatan  aktivitas penggunaan  tagar  #PercumaLaporPolisi pada 1-7 Desember 2021, bersamaan dengan ramainya kasus kematian Novia Widya Sari.
Gambar 6. Grafik peningkatan penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi pada 1-7 Desember 2021 (Sumber: Talkwalker, Desember 2021)
Berdasarkan  hal  tersebut,  dapat  kita tarik  kesimpulan  bahwa  durasi  penggunaan tagar  #PercumaLaporPolisi  dimulai  pada  6 Oktober  2021  dan  terus  digunakan  oleh pengguna Twitter. Durasi penggunaan tagar ini  tidak  berhenti  dengan  berlalunya  kasus pemerkosaan di Luwu Timur. Kekuatan dan ketepatan  tagar  ini  dalam  mewakili  emosi dan  kekecewaan  masyarakat  terhadap kepolisian  menjadikan  durasi  penggunaan tagar ini dapat diasumsikan terus berlangsung hingga waktu yang belum dapat diidentifikasi. Dengan demikian dapat kita simpulkan bahwa tagar #PercumaLaporPolisi memenuhi aspek duration yang  menjadi  salah  satu  properti formal  sebagai  zeitgeist  demokrasi  siber  di Indonesia.

## Scope
Properti formal scope atau jangkauan, merujuk pada paparan Kraust, adalah ruang sosial atau geografis berlangsungnya sebuah peristiwa atau zaman. Kraust juga memaparkan  bahwa scope menunjukkan ranah  pengaruh  sebuah  aktivitas  atau fenomena  secara  lebih  kuat  pada  satu kelompok sosial dari kelompok sosial yang lain.
Terkait hal tersebut, kita dapat melihat beberapa  temuan  yang  berhasil  peneliti kumpulkan  dalam  analisis  persebaran  tagar #PercumaLaporPolisi  di  Twitter.  Analisis dilakukan  menggunakan software  online Talkwalker dalam rentang analisis  pada 1-7 November 2021.
Melalui software Talkwalker,  kita dapat  menganalisis  demografi  pengguna Twitter  yang  menerbitkan  cuitan  terkait berbagai  hal  dengan  menyertakan  tagar #PercumaLaporPolisi.
Gambar 7. Persebaran geografis cuitan dengan tagar #PercumaLaporPolisi (Sumber: Talkwalker, November 2021)
Pada  Gambar  7,  kita  dapat  melihat sebaran geografis penggunaan tagar
#PercumaLaporPolisi. Dalam gambar
berupa  diagram  tersebut,  nampak  bahwa 82.2% atau sebagian besar cuitan menggunakan  tagar  #PercumaLaporPolisi berasal  dari  pengguna  Twitter  yang berlokasi  di  Indonesia.  Sisanya  adalah pengguna Twitter yang berlokasi di Amerika Serikat  (8.1%),  Inggris  3.3%,  dan  Belanda, Arab  Saudi,  India,  Australia  serta  Mali dengan persentase masing-masing 1.1%.
Tidak jauh berbeda dengan klasifikasi geografis, pada Gambar 8 kita dapat melihat diagram  komposisi  bahasa  yang  digunakan dalam  cuitan  yang  menyertakan  tagar #PercumaLaporPolisi. Bahasa cuitan didominasi  oleh  bahasa  Indonesia  (94.3%), selanjutnya  bahasa  Inggris  (3.5%),  bahasa Melayu (1.2%) dan bahasa India (1.1%)
Gambar 8. Komposisi penggunaan bahasa dalam cuitan #PercumaLaporPolisi (Sumber: Talkwalker, November 2021)
Data  terakhir  yang  menunjukkan scope atau  jangkauan  aktivisme  tagar,  dari sisi  demografi  dapat  dianalisis  pula  dari elemen  usia.  Melalui  Gambar  9,  kita  dapat melihat  hasil  analisis  aplikasi  Talkwalker, menunjukkan bahwa perbincangan di Twitter  dengan  tagar  #PercumaLaporPolisi terjadi pada rentang usia 18-54 tahun. Hal ini kemungkinan disebabkan pula oleh demografi  umum  dari  Twitter  yang didominasi  oleh  pengguna  berusai  18-50 tahun.
Gambar 9. Komposisi usia pengguna yang mengunggah cuitan dengan tagar #PercumaLaporPolisi (Sumber: Talkwalker, November 2021)
Berdasarkan  data  yang  ditunjukkan Gambar  7,  Gambar  8,  dan  Gambar  9  dapat kita tarik kesimpulan bahwa aktivisme tagar di  Twitter  memiliki  jangkauan  atau scope dalam  aspek  geografi  maupun  demografi. Melalui analisis tagar #PercumaLaporPolisi, dapat  terlihat  bahwa  jangkauan  gerakan  ini bersifat  lokal  karena  sebagian  besar menjangkau pengguna Twitter yang
berlokasi di Indonesia. Selain itu, aktivisme tagar  ini  juga  dapat  terlihat  dominan melibatkan  pengguna  berusia  18  hingga  54 tahun.  Berbagai  temuan  di  atas  dapat  kita jadikan landasan interpretasi bahwa aktivisme  tagar  telah  memenuhi  aspek properti  formal  kedua  sebagai  sebuah zeitgeist,  yakni  properti  formal scope atau jangkauan.  Tidak  hanya  memenuhi  aspek secara geografis dan demografis,
berdasarkan  data  tersebut,  kita  juga  dapat
melihat  bahwa  gerakan  aktivisme  tagar  ini, cenderung lebih berdampak pada pengguna media  sosial  Twitter  berusia  18-54  tahun yang berada di Indonesia serta menggunakan bahasa  Indonesia  dibandingkan  golongan masyarakat di kelompok lain.

## Course
Properti formal ketiga yang direkomendasikan  Krause  adalah course yang  secara  bebas  dapat  kita  terjemahkan sebagai ‘arah’ atau ‘arus’. Properti formal ini merupakan  sintesis  dari  dua  properti sebelumya  yakni duration dan scope . Properti  formal course dapat  dijelaskan melalui  perkembangan scope zeitgeist  dari satu  ke  waktu. Course dari  zeitgeist  adalah perjalanan  dari  sebuah  fenomena  atau  ciri khusus  dalam  muncul,  berkembang  dan kemudian  surut  hingga  hilang  dalam  suatu masyarakat.
Oleh karena zeitgeist adalah fenomena yang terjadi dengan alamiah, maka perkembangannya bisa berbeda-beda antara satu  hal  dengan  lainnya.  Sebuah  zeitgeist dapat  berkembang  secara  perlahan  dan lambat,  atau  sebaliknya  secara  cepat  dan tiba-tiba.  Zeitgeist  dapat  muncul  pada  satu golongan  tertentu  saja  dan  kemudian merambah  pada  golongan  lain,  atau sebaliknya  secara  eksklusif  dan  terbatas hanya berlaku pada kelompok tertentu.
Dalam  kaitannya  dengan  aktivisme tagar,  kita  dapat  melihat  keberlangsung  hal ini  dalam scope dan duration .  Berdasarkan paparan pada properti formal duration , dapat terlihat bahwa penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi  muncul  pertama  kali pada  6  Oktober  2021  dari  cuitan  akun @projectm_org  dalam  publikasi  kasus pemerkosaan anak di Luwu Timur. Ketepatan pemilihan kalimat dalam tagar ini selanjutnya menjadi kekuatan yang membuat  pengguna  Twitter  masih  terus menggunakannya dalam menanggapi beragam  kasus  lain  yang  muncul  ke permukaan.
Penggunaan tagar ini, pada praktiknya bisa  disandingkan  dengan  tagar  lain  yang secara  spesifik  merujuk  kasus  yang  sedang dibicarakan.  Pada  Gambar  10  terlihat berbagai  tagar  lain  yang  sering  digunakan dalam  cuitan  bersamaan  dengan  tagar #PercumaLaporPolisi yang ditampilkan oleh analisis  Talkwalker  pada  1-7  Desember 2021,  dua  bulan  setelah  pertama  kali  tagar ini viral.

## Gambar 10. Topik terkait yang muncul bersama tagar #PercumaLaporPolisi
(Sumber: Talkwalker, Desember 2021)
Dalam  Gambar  10  tampak  berbagai tagar  lain  yang  menjadi  topik  terkait  dan digunakan  dalam  sebuah  cuitan  bersamaan dengan tagar #PercumaLaporPolisi. Beberapa  tagar  lain  yang  tampak  dalam analisis tersebut yakni #SaveNoviaWidyaSari, #penipuan, #1Hari1Oknum, #sayatidakpercayapolisi, #SahkanRUUPKSProKorban, #diperkosa dan sebagainya.
Berdasarkan data pada Gambar 10 kita dapat  melihat  keberlangsung  ‘arah’  dari penggunaan  tagar  #PercumaLaporPolisi dalam  konteks  aktivisme  tagar  dalam demokrasi  siber  di  media  sosial  Twitter. Penggunaan tagar ini, dapat terus dikontekstualisasikan kembali disandingkan dengan  berbagai  jenis  kasus  dan  peristiwa yang  muncul,  dialami  dan  diketahui  oleh pengguna Twitter. Pengguna Twitter dengan mudah dan tepat bisa kembali menggunakan tagar ini sebagai  wujud ekspresi dan protes mereka terhadap kerja kepolisian.
Dengan demikian, kita dapat menyepakati bahwa aktivisme tagar memenuhi  properti  formal  ketiga  dalam
zeitgeist  yakni course karena  dapat  dilihat perkembangannya baik secara durasi maupun jangkauan dari waktu ke waktu .

## Media and Carrier
Properti formal terakhir yang didiskusikan adalah media and carrier atau ‘media dan pembawa’. Krause memaparkan bahwa media and carrier terkait penjelasan mengenai  area  sebuah  gagasan  dimuat bersama, dengan mudah didistribusikan dan membangun  sebuah  perintah/keteraturan dan dipaparkan dalam dan melalui koherensi internal masing-masing.
Berdasarkan  penjelasan  tersebut,  kita dapat  mengidentifikasi media  and  carrier aktivisme  tagar  adalah  media  sosial, khususnya  Twitter  yang  secara  durasi, jangkauan maupun arah, konsisten digunakan sebagai medium dalam pembentukan dan penyebaran gagasan.
Hal  serupa  dapat  kita  temukan  dalam contoh  kasus  tagar  #PercumaLaporPolisi. Sesuai  dengan  paparan  di  atas,  tagar  ini pertama kali muncul di Twitter. Media yang sama terus mendominasi sebagai media and carrier yang  menjadi  sarana  gagasan mengenai #PercumaLaporPolisi terus direproduksi dan disebarluaskan.
Gambar 11. Komposisi media penyebaran tagar #PercumaLaporPolisi (Sumber: Talkwalker, November 2021)
Pada  Gambar  11,  kita  secara  jelas dapat  melihat  komposisi  media  yang digunakan dalam menyebarkan narasi terkait #PercumaLaporPolisi. Twitter menjadi
media  dominan  dengan  persentase  sebesar 94.8%, diikuti dengan agensi berita (1.5%), blog  (1.2%), berita online (1.1%), Youtube (0.8%), dan koran (0.6%).
Dengan  demikian,  dapat  disimpulkan bahwa media  and  carrier dalam  aktivisme tagar sebagai zeitgeist dari demokrasi  siber di Indonesia, adalah Twitter.

## SIMPULAN
Berdasarkan  berbagai  temuan  di  atas, terkonfirmasi bahwa aktivisme tagar memuat  empat  properti  formal  zeitgeist yakni duration , scope , course ,  serta media and carrier . Duration tampak  pada  dimulainya penggunaan  tagar  #PercumaLaporPolisi oleh  akun  Twitter  @projectm_org  pada  6 Oktober  2021  sebagai  bagian  dari  utas mereka dalam memberitakan hasil investigasi kasus pemerkosaan anak di Luwu Timur.  Meskipun  perhatian  masyarakat terhadap  kasus  tersebut  telah  mereda, analisis software Talkwalker  menunjukkan penggunaan tagar ini masih terus berlangsung  dan  menunjukkan  grafik  yang dinamis  bergantung  dari  munculnya  kasus- kasus lain yang terkait dengan kepolisian.
Scope tampak  dari  data  persebaran geografi  dan  demografi  pengguna  Twitter yang  menunjukkan  aktivitas  penyampaian opini  melalui  cuitan  dengan  menyertakan tagar  #PercumaLaporPolisi  pada  umumnya terjadi pada pengguna aplikasi Twitter yang tinggal  di  Indonesia,  menggunakan  bahasa Indonesia,  serta  dalam  rentang  usia  18 hingga 54 tahun.
Selanjutnya,  properti  formal course ditunjukkan dengan konsistensi penggunaan tagar  #PercumaLaporPolisi  yang  dikatikan dengan  topik-topik  baru  yang  masih  tepat konteks  dan  relevan.  Pengguna  Twitter menunjukkan potensi besar dalam menggunakan  kembali  tagar  ini  dalam komunikasi  mereka  di  Twitter  dalam menanggapi berbagai kasus lain yang terjadi di masa mendatang.
Terakhir,  properti  formal media  and carrier ditunjukkan dengan dominasi
Twitter dalam proses pembentukan, penyebaran dan pemahaman konteks aktivisme tagar #PercumaLaporPolisi.
Meski
penggunaan tagar #PercumaLaporPolisi  juga  ditemukan  pada platform lain  seperti  Instagram  maupun media online ,  namun  dapat  kita  sepakati bahwa  Twitter  masih  menjadi media  and carrier utama  yang  dimanfaatkan  dalam menyebarluaskan tagar ini.
Berdasarkan  hasil  analisis  di  atas, dapat kita simpulkan bahwa aktivisme tagar
telah memenuhi keseluruhan properti formal sebagai  zeitgeist  demokrasi  siber  di Indonesia.
Selanjutnya, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut secara lebih mendalam  dan  obyek  analisis  yang  lebih beragam,  misalnya  perbandingan  analisis pada  contoh  tagar  lain  yang  juga  berhasil disuarakan  di  Twitter.  Alternatif  eksplorasi penelitian lain dapat berupa pemilihan media sosial  yang  secara  tren  dan  popularitas memiliki performa lebih baik dibandingkan Twitter,  seperti  Instagram,  TikTok  maupun Youtube.

## DAFTAR PUSTAKA
Aktivisme Tagar dalam Kasus Pemerkosaan 3  Anak  di  Luwu  Timur,  Mencari
Keadilan Lewat Media Sosial Halaman all - Kompasiana.com . (n.d.). Retrieved November 11, 2021, from https://www.kompasiana.com/fery509 73/615fafca06310e561e2f5bc2/mencar i-keadilan-lewat-media- sosial?page=all
Bakry,  U.  S.  (2017).  Pemanfaatan  Metode
Etnografi dan Netnografi Dalam Penelitian  Hubungan  Internasional. Jurnal  Global  &  Strategis , 11 (1),  15. https://doi.org/10.20473/jgs.11.1.2017. 15-26
Bonilla,  Y.,  &  Rosa,  J.  (2015).  #Ferguson: Digital  protest,  hashtag  ethnography, and the racial politics of social media in the United States. American Ethnologist , 42 (1), 4–17.
https://doi.org/10.1111/amet.12112
Carley, K. M., Malik, M., Kowalchuck, M.,
Pfeffer,  J.,  &  Landwehr,  P.  (2018). Twitter  Usage  in  Indonesia. SSRN
Electronic Journal , December . https://doi.org/10.2139/ssrn.2720332 Clark,  R.  (2016).  “Hope  in  a  hashtag”:  the discursive  activism  of  #WhyIStayed. Feminist  Media  Studies , 16 (5),  788– 804. https://doi.org/10.1080/14680777.2016

## .1138235
Digital  in  Indonesia:  All  the  Statistics  You Need in 2021 — DataReportal – Global
Digital  Insights .  (n.d.).  Retrieved November 11, 2021, from https://datareportal.com/reports/digital
-2021-indonesia
Global Twitter user age distribution 2021 | Statista .  (n.d.).  Retrieved  November 11, 2021, from https://www.statista.com/statistics/283 119/age-distribution-of-global-twitter- users/
Kementerian  Komunikasi  dan  Informatika . (n.d.).  Retrieved  November  11,  2021, from https://kominfo.go.id/content/detail/23 66/indonesia-peringkat-lima- penggunatwitter/0/sorotan_media Krause,  M.  (2019).  What  is  Zeitgeist?
Examining  period-specific  cultural patterns. Poetics , 76 (February),  0–1. https://doi.org/10.1016/j.poetic.2019.0 2.003
Lim,  M.  (2013).  Many  Clicks  but  Little Sticks:  Social  Media  Activism  in Indonesia. Journal  of  Contemporary Asia , 43 (4), 636–657. https://doi.org/10.1080/00472336.2013
.769386
Mencuat  Lagi  Cicak  Vs  Buaya  di  Tubuh KPK, Begini Sejarahnya . (n.d.).
Retrieved  November  11,  2021,  from https://news.detik.com/berita/d- 5561874/mencuat-lagi-cicak-vs-buaya- di-tubuh-kpk-begini-sejarahnya/
Octoveria, E. N., Femigasari, N., & Athali,
N.  (2019).  Capturing  Zeitgeist  on Cyber Literature: a Case of @Nkcthi on Instagram. Poetika , 7 (2), 158.
https://doi.org/10.22146/poetika.v7i2.5
1207
Prameswari, N. S. (2020). Tinjauan Histori Pada  Gaya  Visual  Iklan  Cetak  Coca- Cola . 02 , 24–37.
Saifulloh,  M.,  &  Ernanda,  A.  (2018). Manajemen  Privasi  Komunikasi  Pada Remaja  Pengguna  Akun  Alter  Ego  Di Twitter. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi ,
17 (2), 235. https://doi.org/10.32509/wacana.v17i2
.652
Syahputra, I. (2017). Demokrasi Virtual Dan
Perang  Siber  Di  Media  Sosial: Perspektif  Netizen  Indonesia. Jurnal
ASPIKOM , 3 (3), 457. https://doi.org/10.24329/aspikom.v3i3. 141 Tiga  Anak  Saya  Diperkosa,  Saya  Lapor  ke Polisi. Polisi Menghentikan
Penyelidikan.  –  Project  Multatuli . (n.d.).  Retrieved  November  11,  2021, from https://projectmultatuli.org/kasus- pencabulan-anak-di-luwu-timur-polisi- membela-pemerkosa-dan- menghentikan-penyelidikan/
Yang,  G.  (2016).  Narrative  agency  in hashtag activism: The case of
#blacklivesmatter. Media and Communication , 4 (4), 13–17.
https://doi.org/10.17645/mac.v4i4.692
Zain,  Z.  M.,  Yusoff,  M.  A.,  &  Othman,  Z.
(2017).  Internet  dan  kebangkitan demokrasi  siber  di  Malaysia:  Analisis Pilihan  Raya  Umum  1999  dan  2008 (The Internet and the rise of Malaysian cyber  democracy:  An  analysis  of  the 1999  and  2008  General  Elections). Geografia  -  Malaysian  Journal  of Society and Space , 11 (6), 56–66.