## Intecoms: Journal of Information Technology and Computer Science
Volume 2 Nomor 2, Desember 2019 e-ISSN : 2614-1574 p-ISSN : 2621-3249 DOI : https://doi.org/10.31539/intecoms.v2i2.937

## PEMANFAATAN TEKNOLOGI SEBAGAI SARANA INFORMASI, PENINGKATAN SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PERTUMBUHAN EKONOMI BAGI PELAKU USAHA MIKRO KECIL MENEGAH (UMKM)

## UTILIZATION OF TECHNOLOGY AS SOURCE OF INFORMATION, IMPROVEMENT OF HUMAN RESOURCES, AND ECONOMIC GROWTH FOR SMALL-MEDIUM ENTERPRISES
Irohito Nozomi 1 , Cendra Wadisman 2
Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang 1,2 irohito_nozomi@upiyptk.ac.id 1

## ABSTRACT
In  the  current  4.0  era,  which  is  happening  in  the  current  technology,  it  can  be  said  to  have  almost reached  a  satisfactory  level.  Where  these  developments  are  very  influential  in  all  fields,  as  now information  technology  has  also  been  applied  in  various  aspects  ranging  from  human  resource development  and  the  development  of  micro  small  and  medium  enterprises  (MSMEs).  All  levels  are provided with the ease of existing progress. However, the use of information technology has not been felt in all regions, resulting in gaps in human resources in each region and hampering the rate of economic growth, especially in the micro small and medium business sector. For this reason, it is necessary to have equal  distribution  of  information  technology  utilization  so  that  it  can  improve  HR  and  encourage  the growth of MSMEs. The purpose of this study is that the use of information technology can improve human resources  and  strengthen  the  economy  of  the  community  from  the  MSME  sector,  especially  in  Kubu Gadang Urban Village, Payakumbuh.
Keywords: Information Technology, Human Resources, SMEs.

## ABSTRAK
Pada era 4.0 saat ini,  yang  terjadi pada teknologi saat ini, bisa dikatakan  hampir  mencapai tingkat  yang memuaskan.  Dimana  perkembangan  tersebut  sangat  memberikan  pengaruh  pada  semua  bidang,seperti sekarang ini teknologi informasi pun telah diterapkan dalam berbagai aspek mulai dari peningkatan SDM dan pengembangan usaha mikro kecil menengah (UMKM). Semua tingkat tersebut diberikan kemudahan dengan  kemajuan  yang  ada.  Akan  tetapi  pemanfaatan  teknologi  informasi  belum  dirasakan  di  semua daerah,  sehingga  terjadinya  kesenjangan  terhadap  sumber  daya  manusia  ditiap  daerah  dan  menghambat laju  pertumbuhan  ekonomi  khususnya  di  sektor  usaha  mikro  kecil  menengah.  Untuk  itu  perlu  adanya pemerataan  pemanfaatan  teknologi  informasi  sehingga  dapat  meningkatkan  SDM  dan  mendorong tumbuhnya UMKM. Tujuan dari penelitian ini agar pemanfaatan teknologi informasi dapat meningkatkan SDM  dan  menguatkan  perekonomian  masyarakat  dari  sektor  UMKM,khususnya  di  Kelurahan  Kubu Gadang Kota Payakumbuh.
Kata Kunci : Teknologi Informasi, Sumber daya Manusia, UMKM.

## PENDAHULUAN
Di  sektor  peningkatan  sumber daya  manusia,  diharapkan  teknologi informasi bisa membuat dan
meningkatkan  kualitas  sumber  daya manusia.  Teknologi  informasi  menjadi salah  satu  fasilitas  yang  sangat  vital  di era  sekarang  ini  untuk  peningkatan
sumber  daya  manusia.  Di  sektor  bisnis atau  perekonomian  khususnya  pada bisang usaha mikro kecil dan menengah teknologi adalah hal wajib yang harus di pahami  dan  di  kuasai  agar  mampu bersaing  pada  era  sekarang  ini.    Oleh sebab itu pemanfaatan teknologi informasi harus benar-benar di terapkan
pada  kehidupan  sehari-hari(Rahmana, 2009).
Dari  masalah  yang  ada,  dimana rendahnya  sumber  daya  manusia  dan kurangnya pemanfaatan teknologi sebagai  sarana  untuk  mendapatkan informasi  dan  peningkatan  taraf  hidup masyarakat,  maka  dari  itu  kami  ingin meningkatkan  sumber  daya  manusia yang  ada  di  Kelurahan  Kubu  Gadang dengan menerapkan pemanfaatan teknologi  untuk  masyarakat  kelurahan tersbut,  sehingga  masyarakat  yang gagap  teknologi  dan  anak-anak  putus sekolah  bisa  di  belajar  bagai  mana  cara untuk  menggunakan  dan  memanfakan teknologi. Kemudian meningkatkan taraf hidup masyarakat dengan memberi  pelatihan  kepada  masyarakat pelaku  usaha  mikro  kecil  menegah. Dimana mengajarkan masyarakat tersebut  untuk  memanfaatkan  teknologi sebagai  sarana  untuk  pengembangan usaha  mikro  kecil  menengah  yang mereka
geluti sehingga dapat meningkatkan  pertumbuhan  ekonomi masyarakat Kelurahan Kubu Gadang.
Teknologi merupakan sebuah pengetahuan  yang  bertujuan  untuk menciptakan alat untuk  pengolahan dan ekstraksi  benda.  Istilah  dari  "teknologi" telah  dikenal  secara  luas  dan  setiap orang  memiliki  cara  mereka  sendiri untuk memahami pengertian dari teknologi.  Teknologi  digunakan  untuk menyelesaikan berbagai masalahan
dalam  kehidupan  manusia.  Selain  itu, teknologi  juga  digunakan  sebagai  alat memperluas kemampuan manusia (Purwati & Hamzah, 2019).
Sedangkan yang dimaksud dengan informasi yang sering disamakan dengan pengertian data. Data ialah suatu hal  yang  belum  diolah  dan  belum  bisa digunakan  sebagai  dasar  yang  kuat dalam  mengambil  suatu  keputusan (Nozomi & Hamzah, 2018) .
Menurut  Dian  (2004)  Teknologi informasi  dipengaruhi  oleh  beberapa faktor:  Infrastruktur.  Agar  teknologi informasi dapat di akses dan dinikmati , infrastruktur  dari  teknologi  tersebut harus  memadai  agar  informasi  dapat diterima  dengan  cepat  dan  akurat. Sumber  Daya  Manusia.  SDM  menjadi faktor  penting  dalam  mempengaruhi teknologi  informasi,  karna  diperlukan SDM  yang  mencukupi  kapasitas  untuk menjalankan teknologi informasi.
Kebijakan.  Kebijakan  menjadi faktor  pendukung  dalam  proses  cepat atau lambatnya perkembangan teknologi. Keuangan. Finansial merupakan hal positif untuk menyokong industri  teknologi  informasi.  Konten dan  aplikasi.  Konten  dan  aplikasi mengharuskan  adanya  informasi  yang disampaikan  kepada  orang,  dengan waktu  yang  tepat,serta  ketersediaan aplikasi  untuk  memberikan  konten tersebut dengan nyaman kepada penggunanya. Usaha  mikro  kecil  dan  menengah
(UMKM)  mempunyai  peranan  penting dalam pertumbuhan ekonomi dan industry  suatu  negara  (Tambunan, 2005). Usaha kecil penting untuk dikaji karena mempunayi peranan yang krusial dalam  pertumbuhan  ekonomi  pada tingkat  regional  dan  nasional  (Lin, 1998).
Dari total usaha yang ada di dunia merupakan kontribusi dari UMKM,dampak  dari  UMKM  juga berpengaruh terhadap penyerapan tenaga kerja. Kontribusi UMKM terhadap  penyerapan  tenaga  kerja,  baik di negara maju dan di negara berkembang, salah satunya di Indonesia, mempunyai  peranan  penting  dalam menanggulangi masalah lapangan
pekerjaan (Tambunan, 2005).
Dari  fakta  di  atas  perkembangan UMKM  memang  tidak  lepas  dari  peran pemerintah  melalui  kebijakan  yang
dikeluarkan  oleh  pemerintah  seperti pada  Undang-undang  No.  20  tahun 2008  tentang  Usaha  Mikro  Kecil  dan Menangah. Karena itu UMKM harus di kembangkan karena sangat berpengaruh terhadap  perkembangan  pertumbuhan perekonomian Indonesia.
Usaha  industri  ekonomi  kratif  di prediksi  akan  menjadi  industri  masa depan  sebagai  fourth  wave  industry (industri  gelombang  keempat),  yang menekankan  pada  ide  kreatif.  Hal  ini bukan  tanpa  alasan,  mengingat  industri ekonomi  kreatif  telah  mampu  mengikat pasar  dunia  dengan  jutaan  kreativitas dan  persepsi  yang  dijual  secara  global (Saleh, 2016).

## METODE PENELITAN Jenis dan Sumber Data
Data yang  digunakan  dalam
kajian  ini  adalah  data  yang  bersumber dari  UMKM  Kelurahan  Kubu  Gadang. Data utama ini mencakup antara lain: 1) kepemilikan komputer atau alat teknologi  lainnya  yang  dimiliki  dalam menjalankan UMKM, 2) bidang pekerjaan  yang menggunakan teknologi dalam menjalankan UMKM, 3) penggunaan internet dalam menjalankan UMKM, 4) pengetahuan dan pemahaman  teknologi  dalam  rangka meningkatkan daya saing UMKM.
Metode Pengumpulan Data Data dikumpulkan melalui metoda survai  terbatas.  Jumlah  sampel  dalam survai  ditetapkan  sebanyak  15  pelaku UMKM.  Distribusi  sampel  di  dasarkan pada pertimbangan jenis UMKM
dengan  unit  usaha  yang  terbanyak  di kelurahan  kubu  gadang.  Berdasarkan data  tahun  2019,  terdapat  9  jenis UMKM  dengan  unit  usaha  terbanyak. Dari  masing-masing  jenis  UMKM tersebut  di  tetapkan  unit  jumlah  sampel secara proposional terhadap jumlah unit usaha secara random sampling.

## Analisis Data
Data  yang  dikumpulkan  akan dianalisis secara deskriptif kualitatif dan deskriptif kuantitatif dengan memanfaatkan berbagai peralatan statistik deskriptif dan tabel-tabel frekuensi.

## HASIL  DAN  PEMBAHASAN
Karakteristik  UMKM  di  Kelurahan Kubu Gadang Dalam rangka mendapatkan gambaran  utuh  mengenai  pemanfaatan teknologi informasi serta model promosi  pemasaran  produk  UMKM  di Kelurahan  Kubu  Gadang,  pada  bagian ini terlebih dahulu dibeikan karakteristik  UMKM  yang  diteliti. Karakteristik  tersebut  mencakup  lama usaha,  modal, pendidikan  pemilik UMKM dan pendidikan tertinggi tenaga kerja diberikan sebagai berikut :

## Lama Usaha
Fakta  ini  memberikan  arti  bahwa, UMKM  dengan  segala  keterbatasanya tetap  mampu  bertahan  dalam  jangka waktu yang relatif lama.Dari frekuensinya  sekitar  45  persen  adalah UMKM  dengan  lama  usaha  dibawah  5 tahun,  22  persen  untuk  usaha  dengan durasi  waktu  5  sampai  10  tahun,dan  33 persen untuk usaha yang sudah bertahan lebih dari 15 tahun .
45% 22% 33% <5 tahun 5-10 tahun >= 15 tahun
Gambar. 1 Frekuensi Lama Usaha UMKM di Kelurahan Kubu Gadang

## Modal
Modal  ini  relatif  bervariasi  antar UMKM  mulai  dari  kurang  Rp  50  juta sampai  lebih  dari  Rp  50  juta.  Dari distribusi  frekuensinya  ada  sekitar  56 persen  UMKM  yang  memiliki  modalh di  bawah 50 juta dan 44 persen lainnya memiliki modal lebih dari 50 juta.
56% 44% < 50 juta > 50 juta

## Gambar. 2 Frekuensi Modal Usaha UMKM di Kelurahan Kubu Gadang

## Pendidikan Pelaku UMKM
Dari  sisi  pendidikan  pelaku  atau pemilik  UMKM  dapat  dikatakan  sudah relative  baik.  Dimana  sekitar  45  persen berpendidikan  SMA  dan  11  persen berpendidikan  SMP.  Meski  demikian, dalam  pembinaan  UMKM  juga  akan terdapat  fenomena  yang  cukup  menarik untuk  di  perhatikan  .  Dimana  terdapat juga  pelaku  atau  pemilik  UMKM  yang tidak  sekolah  atau  hanya  samapai  SD dengan persentase sekitar 22 persen.
Gambar. 3 Frekuensi Pendidikan Pelaku
UMKM
Kondisi Pemanfaatan Teknologi

## Informasi pada UMKM
Indikator  yang  dapat  digunakan dalam  melihat  pemanfaatan  teknologi informasi  dalam  penelitian  ini  meliputi kepemilikan  komputer,  pemanfaatan komputer, pengetahuan tentang internet, serta pemanfaatan internet untuk usaha.
Kepemilikan, Kemampuan dan Pemanfaatan Komputer Berdasarkan kepemilikan kemputer baru sebanyak 22 persen yang memiliki komputer, sedangkan sebagian besar  UMKM  yakni  sebesar  78  persen belum memiliki komputer. Pada dasarnya  kemampuan  pelaku  UMKM dalam mengoperasikan komputer masih belum  cukup  baik.  Karena  rendahnya tingkat  kepemilikan  komputer  dan kemampuan untuk mengoperasikannya.
Gambar. 4 Kepemilikan Komputer pada UMKM
Gambar. 5 Kemampuan Mengoperasikan Komputer pada UMKM
Dari  hasil  ini  dapat  dilihat  bahwa sebagian  besar  pelaku  UMKM  di
Kelurahan  Kubu  Gadang    masih memiliki akses terbatas terhadap kepemilikan komputer. Rendahnya tingkat kepemilikan komputer disebabkan oleh beberapa alasan.
Alasan  utama  pelaku  UMKM  masih belom memiliki komputer adalah pelaku UMKM    menganggap  usaha  mereka masih  belum  membutuhkan  komputer atau  teknologi  lainnya.  Alasan  lainnya adalah  lemahnya  sumber  daya  manusia dan keterbatasan dana.
Gambar. 6 Alasan Pelaku UMKM tidak Memiliki Komputer
Kepemilikan dan kemampuan pemanfaatan internet Internet adalah salah satu indikator penilaian dalam hal
pemanfaatan  teknologi  informasi  di kalangan  pelaku  UMKM.  Pengetahuan akan  internet  dan  teknologi  informasi yang  diketahui  mampu  sejauh  mana dalam  menunjang  usaha  yang  sedang dijalankan.  Hanya  sekitar  37  persen yang tidak mengetahui internet,
sedangkan
63 persen lainnya
mengetahui internet.
Gambar. 7 Pengetahuan Internet pada Pelaku UMKM
Meski lebih dari 63 persen pelaku UMKM  sudah  mengetahui  internet,hal yang  perlu  di  perhatikan  adalah  hampir dari  keseluruhan  UMKM  di  Kelurahan Kubu Gadang tidak memanfaatkan  atau menggunakan  internet  untuk  usaha. Hanya  11  persen  pelaku  UMKM  yang menggunakan internet untuk usaha.

## Gambar. 8 Pemanfaatan Internet pada
Pelaku UMKM Dari jumlah UMKM yang mengetahui  internet,  terdapat  beragam jenis pengetahuan internet yang dimiliki oleh  para  pelaku  UMKM.  67  persen mengetahui internet untuk menggunakan media social demi kepentingan pribadi. 22 persen mengetahui  cara  browsing  di  internet dan sekitar 11 persen yang menggunakan internet untuk bisnis .
Gambar. 9 Jenis pengetahuan Internet pada Pelaku UMKM
Faktor  Kunci  dalam  Pemanfaatan Teknologi  Informasi  dan  Strategi dalam Percepatan Penggunaan Teknologi Informasi Dari  analisis  terhadap  kondisi pemanfaatan  teknologi  informasi  pada pelaku  UMKM  di  Kelurahan  Kubu Gadang, masih memperlihatkan
keterbatasan akses  maupun pengelolaan usahanya.  Terkait  hal  tersebut  terdapat beberapa  factor  kunci  yang  menjadi penghambat pendukung untuk menentukan tingkat pemanfaatan teknologi informasi pada plekau UMKM di Kelurahan Kubu Gadang; 1) rendahnya pemahaman terhadap
manfaat  teknologi  informasi  dalam pengembangan  usaha,  2)  rendahnya ketersediaan  teknologi  informasi,  3) masih  rendahnya  dukungan  lembaga pemerintah,  4)  lemahnya  Sumber  Daya Manusia

## SIMPULAN
Berdasarkan  kajian  yang  telah dikemukakan dapat disimpulkan hal-hal sebagai  berikut:  1)  masih  terbatasnya pemanfaatan  teknologi  informasi  pada pelaku  UMKM, baik  penggunaan internet dan komputer dalam pengelolaan  usahanya,  2)  beberapa  hal yang menjadi factor penghambat dalam menentukan tingkat
pemanfaatan teknologi informasi pada pelaku UMKM yaitu: a) rendahnya Pemahaman  teknologi  informasi  dalam pengembangan  usaha,  b)  rendahnya ketersediaan investasi
teknologi informasi, c) masih lemahnya dukungan lembaga  pemerintah,  d)  lemahnya sumber daya manusia

## DAFTAR PUSTAKA
Saleh,  B.  (2015).  Literasi  Teknologi
Informasi  dan  Komunikasi  (TIK) Masyarakat di Kawasan Mamminasata. Pekommas, 18 (3)
Nozomi,  I.,  &  Hamzah,    M.  L.  (2018). Aplikasi  Pengolahan  Data  Surat Izin Usaha Angkutan Barang pada Kantor Dinas Perhubungan Kabupaten  Limapuluh. Journal  of Information Technology and Computer  Science  (INTECOMS),
1 (1), 110-118 Tambunan,  T.  (2005).  Promoting  Small and  Medium  Enterprises  with  a
Clustering  Approach:  A  Policy Experience from Indonesia. Journal of Small Business Management, 43 (2), 138-154
Lin,  C.  Y.  (1998).  Success  Factor  of Small and Medium Sized Entereprise in Taiwan: An Analysis  of  Cases. Journal  of Small Business Management , 36 (4), 43-65
Dian,  I.  P.  (2004).  Analisis  Faktor-
faktor yang Mempengaruhi Keefektifan Pengembangan Sistem  Informasi. Jurnal  Widya
Manajemen  dan  Akuntansi,  4 (2), 218-235 Purwati,  A.  A.,  &  Hamzah,  M.  L. (2019).  Total  Service  Quality
Management  And  It’s  Impact  on Customer Satisfaction and Loyalty  of  Online  Transportation in Indonesia. International Journal of Scientific & Technology Research, 8 (11), 1066-1070 Rahmana, A. (2009). Peranan Teknologi Informasi Dalam Peningkatan  Daya  Saing  Usaha Kecil Menengah. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi  (SNATI) ,  ISSN:  1907- 5022, Yogyakarta