## ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP METODE DAN MEDIA PEMBELAJARAN PADA MATA KULIAH MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA SEMESTER 2 KELAS A DI JURUSAN MANAJEMEN
Hilma Harmen 1 , Fauzia Agustini 1 , Aprinawati 1)
1) Departement of Management, State University of Medan, Indonesia Email: hilmaharmen@gmail.com 1
Email: fauziaagustini@yahoo.com 2 Email: aprinawati77@gmail.com

## Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Tingkat Perbandingan Kepuasan  Mahasiswa Terhadap Media dan Metode Pembelajaran Pada Mata Kuliah Pembelajaran Pada Mata Kuliah Manajemen SDM kelas 2 A Tahun  Ajaran  2016  -2017  di  jurusan  Manajemen  Fakultas  Ekonomi  Unimed.  Yang  menjadi  variable bebas  dalam  penelitian  ini  adalah    Media  Pembelajaran  dan  Metode  Pembelajaran.  Sedangkan  variable terikatnya  adalah  Kepuasan  Mahasiswa.  Populasi  Penelitian  adalah  mahasiswa  di  Jurusan  Manajemen semester  2  (dua)  kelas  A    tahun  ajaran  2016-2017  sebanyak  kurang  lebih  40  orang.  Sampel  yang digunakan adalah total samping. Pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Analisis deskriptif. Mahasiswa merasa puas terhadap media yang digunakan  di  dalam  proses  pembelajaran  matakuliah  MSDM.  Dengan  tingkat  persentasi jawaban  setuju pada  tiap-tiap  indikator  antara  78%  -  95%.  Mahasiswa  merasa  puas  terhadap  metode  yang  di  gunakan Dosen dalam pembelajaran mata kuliah Manajemen SDM, Dengan tingkat persentasi jawaban setuju pada tiap-tiap indikator antara 67% - 95%.
Kata Kunci : Kepuasan, Metode pembelajaran, Media pembelajaran

## PENDAHULUAN
Pendidikan  merupakan  sarana  untuk membentuk sumber daya manusia yang berkualitas.  Universitas    sebagai  lembaga pendidikan  formal  dituntut  selalu  meningkatkan kualitas  pembelajaran  sesuai  dengan  kurikulum yang berlaku.
Mata
kuliah Manajemen
SDM mengkaji  tentang  fungsi-fungsi  atau  tugas-tugas bagian  MSDM  dalam  perusahaan  yang  dimulai dari  perencanaan  SDM  hingga  pemutusan hubungan kerja SDM tersebut dalam perusahaan.  Pengenalan  mata  kuliah  MSDM  ini pada  hakekatnya  bertujuan  bukan  hanya  sebatas memahami,  tetapi  juga  bagaimana  mahasiswa mampu  memecahkan  masalah-masalah  tentang pengelolaan  SDM  dalam  perusahaan  secara logis.  Mata  kuliah  MSDM  Iini  lebih  banyak bersifat teoritis yang mengakibatkan mata kuliah tersebut  kurang  menarik.  Lisnaini  (2009) menyatakan,  metode  yang  bervariasi  dan menarik  mengakibatkan  penyajian  bahan  lebih menarik perhatian siswa, mudah diterima siswa, sehingga  kelas  menjadi  hidup.  Penyampaian materi pelajaran yang selalu sama atau monoton akan  menyebabkan  kejenuhan  dan  kebosanan bagi siswa.
Kepuasan  mahasiswa  merupakan  sejauh mana  harapan  serta  keinginan  dari  mahasiswa terhadap  kegiatan  belajar  mengajar  yang diharapkan dengan kenyataan yang diterima oleh mahasiswa. Kepuasan mahasiswa juga merupakan  perasaan  senang  atau  kecewa mahasiswa  yang  berasal  dari  perbandingan antara  harapan  mahasiswa  dan  kenyataan    yang mereka  terima  dalam  pembelajaran.  Kotler (2009,  36)  mengemukakan  bahwa  “kepuasan pelanggan  adalah  perasaan  senang  atau  kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara  kesan  terhadap  kinerja  suatu  produk  dan harapan-harapannya”.
Dalam  pembelajaran  mahasiswa  akan merasa  puas  apabila  metode  dan  media  sesuai dengan  harapan  mereka.  Pendekatan  metode pembelajaran  yang  dilakukan  selama  ini  adalah ceramah, pembuatan makalah secara berkelompok dan persentasi di depan kelas.
Upaya menumbuhkan rasa puas mahasiswa terhadap pembelajaran perlu dilakukan  metode  pembelajaran  yang  menarik. Metode Role  Playing (bermain  peran)  dalam pembelajaran sangat  efektif  untuk  merangsang partisipasi siswa, (Harmen dan Agustini ; 2012). Metode bermain peran juga memberi kesempatan menyatakan
perasaan, meningkatkan  spontanitas  dan  melapangkan ketegangan  emosional.  Hasil  penelitian  dan percobaan  yang  dilakukan  oleh  para  ahli menunjukkan  bahwa  bermain  peran  merupakan salah  satu  metode  yang  dapat  digunakan  secara efektif dalam pembelajaran (Komara, 2009).
Media  pembelajaran  juga  merupakan sesuatu yang penting untuk dapat menumbuhkan rasa puas mahasiswa terhadap kegiatan belajar di dalam  kelas.  Media  pembelajaran  yang  baik menurut Hamalik, 1986:43 (dalam Azhar, 2007: 15-16)  pemakaian  media  pengajaran  dalam proses  belajar  mengajar  dapat  membangkitkan keinginan dan minat yang baru, membangkitkan motivasi  dan  stimulan  kegiatan  belajar,  dan bahkan membawa pengaruh-pengaruh psikologis terhadap  siswa.  Salah  satu  media  pembelajaran yang  menarik  bagi  mahasiswa  yaitu  dengan menggunakan  video.  Hal  ini  sesuai  dengan pendapat  Sudjana  dan  Rivai  (dalam  Azhar Arsyad, 2011:24).
Pada  mata  kuliah  Manajemen  SDM kelas  2  A  telah  menggunakan  media  video sebagai  alat  bantu  dalam  media  pembelajaran. Berdasarkan  uraian  sebelumnya  maka  peneliti tertarik    untuk  melakukan  penelitian  tentang kepuasan  mahasiswa  terhadap  Metode  dan Media pembelajaran pada mata kuliah Manajemen SDM semester 2 kelas A di jurusan manajemen.

## TINJAUAN PUSTAKA

## KEPUASAN MAHASISWA
Mahasiswa  adalah  merupakan    Pelanggan dari  Perguruan tinggi.    Dalam  hal  ini  perguruan tinggi  harus  mengetahui  apa  yang  menjadi keinginan atau harapan dari mahasiswa tersebut. Sehingga mahasiswa yang merupakan pelanggan dapat  merasa  puas  terhadap  apa  yang  diberikan pihak universitas.
Kotler  (2009,  hlm.  36)  mengemukakan bahwa  kepuasan  adalah  tingkat  perasaan seseorang  setelah  membandingkan  kinerja  atau hasil  yang  dia  rasakan  dibandingkan  dengan harapannya. Sedangkan Tse dan Wilton  (dalam Lupiyoadi
2004:349) kepuasan atau ketidakpuasan pelanggan adalah respon pelanggan  terhadap  evaluasi  ketidaksesuaian ( disconfirmation ) yang dirasakan antara harapan sebelumnya  dan  kinerja  aktual  produk  yang dirasakan setelah pemakaiannya.
Terdapat  3  kemungkinan  yang  dapat terjadi yaitu :
1. Kinerja > harapan.
Bila  hal  ini  terjadi,  maka  konsumen menyatakan
bahwa pelayanan yang diberikan  buruk  karena  harapan  konssumen tidak  terpenuhi  atau  pelayanannya  kurang baik  sehingga  tidak  dapat  memuaskan konsuimen.
2. Kinerja=harapan. Bila  hal  ini  terjadi,  maka  bagi  konsumen tidak  ada  istimewanya.  Pelayanan  yang diberikan  biasa-biasa  saja  karena  belum dapat memuaskan konsumen.
3. Kinerja < harapan.
Bila  keadaan  ini  terjadi,  maka  konsumen menyatakan  pelayanan  yang  diberikan adalah baik dan menyenangkan.
Gambar 1. Pengaruh Harapan terhadap Kepuasan Sumber : Tjiptono, dalam Rahmawati (2008).
Dilihat  dari  gambar  tersebut,  semakin dekat  jasa  yang  diharapkan  dengan  jasa minimum yang diterima, semakin besar kemungkinan  tercapainya  kepuasan.  Apabila jasa  minimum  yang  dapat  ditoleransi  yang diharapkan  terjadi  sama  dengan  atau  bahkan melampaui  harapan  tersebut,  maka  akan  timbul kepuasan. Namun sebaliknya, bila yang diharapkan  jasa  ideal  maka  apabila  yang  terjadi kurang dari harapan akan terjadi ketidak puasan.

## Pengukuran Kepuasan Mahasiswa
Menurut  Kotler  dalam  (Tjiptono,2001:35) ada  empat  metode  yang  dilakukan  oleh perusahaan  untuk  mengetahui  tingkat  kepuasan konsumen yaitu :
a. Sistem keluhan dan saran
b. Survei kepuasan konsumen
c. Ghost Shopping
d. Analisis kehilangan konsumen

## Metode Pembelajaran
Menurut Suryosubroto (2009: 141)
metode  adalah  cara,  yang  dalam  fungsinya merupakan  alat  untuk  mencapai  tujuan.Semakin tepat  metode  yang  digunakan  maka  semakin efektif pula pencapaian tujuan tersebut. Sedangkan  menurut  Syaiful  Bahri  Djamrah  &
Aswan Zain (2010: 72) mengemukakan “kedudukan  metode  sebagai  salah  satu komponen  yang  ikut  ambil  bagian  bagi keberhasilan kegiatan belajar mengajar”.

## Jenis-jenis Metode Pembelajaran
Wina  Sanjaya  (2009:  147)  menyebutkan beberapa  metode  pembelajaran  yang  biasa digunakan guru, antara lain:
1) Metode Ceramah 2) Metode Demonstrasi
3) Metode Diskusi 4) Metode Simulasi

## Faktor-faktor Pemilihan Metode Pembelajaran
Menurut  Ismail  SM  (2008:32)  sebelum memutuskan  untuk  memilih  suatu  metode  agar lebih efektif seorang guru harus mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut: 1) Tujuan 2) Karakteristik siswa 3) Kemampuan guru
4) Sifat bahan pelajaran
5) Situasi kelas
6) Kelengkapan fasilitas 7) Kelebihan dan kelemahan metode
Menurut    Djamrah  (2005:  229),  dasar pertimbangan  pemilihan  metode  pengajaran berdasarkan faktor faktor berikut ini:
1) Berpedoman pada tujuan 2) Perbedaan individual anak didik
3) Kemampuan guru
4) Sifat bahan pelajaran
5) Situasi kelas 6) Kelengkapan fasilitas 7) Kelebihan dan kelemahan metode Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan  bahwa  pemilihan  metode  mengajar yang  digunakan  oleh  guru  harus  berdasarkan pada  kriteria-kriteria  tertentu.  Kriteria  tersebut diantaranya  adalah  bagaimana  situasi  kelas, materi  yang  akan  diajarkan  dan  kelengkapan fasilitas.

## Media Pembelajaran
Media  adalah  perantara  antara  sumber pesan  dan  penerima  pesan.  Media  pembelajaran merupakan  salah  satu  alat  komunikasi  dalam proses  pembelajaran  karena  didalam  media pembelajaran  terdapat  proses  penyampaian pesan dari pendidik kepada peserta didik. Lessie J.  Briggs  (Dina  Indriana,  2011:  14)  menyatakan bahwa  media  pembelajaran  adalah  alat-alat untuk  memberikan  perangsang  bagi  peserta didik  supaya  terjadi  proses  untuk  belajar. Sedangkan menurut Asosiasi Pendidikan Nasional ( National Education Association /NEA) (Sardiman,  2009:  2)  memiliki  pengertian  yang berbeda,  yaitu  media  adalah  bentuk-bentuk komunikasi  baik  tercetak  maupun  audiovisual serta  peralatannya.  Media  hendaknya  dapat dimanipulasi, dapat dilihat, didengar dan dibaca.
Jadi,  media  pembelajaran  adalah  alat yang digunakan oleh guru untuk menyampaikan pesan/materi  pelajaran  kepada  siswa  untuk memudahkan siswa dalam belajar dan agar siswa dapat terangsang untuk belajar.
Klasifikasi dan Jenis-jenis Media Pembelajaran Menurut Wina Sanjaya (2009: 172) media pembelajaran  dapat  diklasifikasikan  menjadi beberapa  klasifikasi  tergantung  dari  sudut  mana melihatnya.
Yang diharapkan
Yang selayaknya Minimal yang dapat diterima Ideal
1)  Dilihat  dari  sifatnya,  media  dapat  dibagi    ke dalam:
(a) Media auditif.
(b) Media visual.
(c) Media audiovisual.
2) Dilihat dari kemampuan jangkauannya, media dapat pula dibagi ke dalam:
(a)Media yang memiliki daya liput yang luas dan  serentak seperti radio dan televisi.
(b)Media  yang  mempunyai  daya  liput  yang terbatas oleh ruang dan waktu seperti film slide , film, video dan lain sebagainya.
3) Dilihat dari cara atau teknik pemakaian- nya, media dapat dibagi ke dalam:
(a)  Media  yang  diproyeksikan  seperti  film, slide , film  strip, transparasi,  dan  lain sebagainya.
(b)    Media  ya  tidak  dapat  diproyeksikan seperti  gambar,  foto,  lukisan,  radio  dan lain sebagainya.

## Manfaat Menggunakan Media Pembelajaran
Menurut  Kemp  dan  Dayton  (Azhar Arsyad, 2009: 21) beberapa manfaat penggunaan media pembelajaran antara lain:
1) Penyampaian  pelajaran  menjadi  lebih baku.
2) Pembelajaran dapat menarik.
3) Pembelajaran
menjadi lebih interaktif dengan diterapkannya teori  belajar  dan  prinsip-prinsip psikologis  yang  diterima  dalam  hal partisipasi  siswa,  umpan  balik,  dan penguatan.
4) Lama  waktu  pembelajaran  yang diperlukan dapat dipersingkat karena  kebanyakan  media  hanya memerlukan  waktu  singkat  untuk mengantarkan pesan dan isi pelajaran. 5) Kualitas hasil belajar dapat ditingkatkan bilamana integrasi kata dan gambar sebagai media pembelajaran dapat mengkomunikasikan elemen- elemen  pengetahuan  dengan  cara yang  terorganisasikan  dengan  baik,
spesifik dan jelas.
6) Pembelajaran dapat diberikan kapan dan  di  mana  diinginkan  atau diperlukan  terutama  jika  media pembelajaran dirancang
untuk penggunaan secara individu.
7) Sikap  positif  siswa  terhadap  apa yang  mereka  pelajari  dan  terhadap proses belajar dapat ditingkatkan.
8) Peran  guru  dapat  berubah  kearah yang lebih positif, beban guru untuk penjelasan yang berulang-ulang mengenai sisi pelajaran dapat dikurangi bahkan dihilangkan
sehingga  ia  dapat  memusatkan
perhatian kepada aspek penting lain dalam proses belajar mengajar.
Kegunaan Media Pembelajaran dalam Proses Belajar Mengajar.
Menurut Sardiman (2009: 17-18), secara umum  media pendidikan mempunyai kegunaan- kegunaan sebagai berikut:
1)  Memperjelas  penyajian  pesan  agar  tidak terlalu  bersifat  verbalistis  (dalam  kata- kata   tertulis atau lisan belaka).
2)  Mengatasi  keterbatasan  ruang,  waktu  dan daya indera,seperti misalnya:
(a)  Objek  yang  terlalu  besar,  bisa digantikan  dengan  realita,  gambar, film bingkai, film, atau model;
(b)  Objek  yang  kecil,  dibantu  dengan proyektor  mikro,  film  bingkai,  film atau gambar;
3) Penggunaan  media  pendidikan  secara tepat  dan  bervariasi  dapat  mengatasi sikap  pasif  anak    didik.  Dalam  hal  ini media pendidikan berguna untuk:
(a) Menimbulkan kegairahan belajar
(b) Memungkinkan  interaksi  yang lebih  langsung  antara  anak didik  dengan  lingkungan  dan kenyataan;
(c) Memungkinkan anak didik belajar sendiri-sendiri menurut kemampuan dan minatnya.
Rudi  Susilana  dan  Cepi  Riyana (2008:  70)  menyebutkan  beberapa  kriteria umum  yang  perlu  diperhatikan  dalam pemilihan media, yaitu:
1) Kesesuaian dengan tujuan ( instructtional goals ).
2) Kesesuaian dengan materi pembelajaran ( instructional content ).
3) Kesesuaian  dengan  karakteristik pembelajar atau siswa.
4) Kesesuaian dengan teori.
5) Kesesuaian dengan gaya belajar siswa
6)  Kesesuaian  dengan  kondisi  lingkungan,
fasilitas pedukung, dan waktu yang tersedia.

## METODE PENELITIAN

## Lokasi Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  pada kelas  2  A  Jurusan  Manajemen  yang  berada di Lantai 2.11 Fakultas Ekonomi
Universitas  Negeri  Medan  Jalan  Willem Iskandar Pasar V Medan.

## Populasi dan Sampel
Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah mahasiswa  Jurusan  Manajemen  FE  Unimed Tahun  Ajaran  2016-2017  di  Semester  2 kelas  A    yang    berjumlah  40  orang.  Dalam penelitian  ini  meggunakan  teknik total
sampling dimana seluruh
populasi digunakan sebagai sampel yaitu sebanyak 40 orang.
Peubah yang di ukur.
1. Kepuasan mahasiswa.
2. Metode pembelajaran.
3. Media pembelajaran.

## Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data
dalam penelitian ini menggunakan:
1. Studi Kepustakaan. Yaitu berupa literatur yang didapat dari buku, jurnal dan internet yang terkait dengan penelitian ini.
2. Obervasi. Yaitu berupa pengamatan langsung didalam kelas 2 A.
3. Angket/Kuesioner. Yaitu berupa daftar pertanyaan untuk mengukur  kepuasan mahasiswa  terhadap metode dan media yang digunakan pada mata kuliah MSDM.
Skala  yang dipakai  dalam  penelitian ini adalah skala  Likert dengan  menggunakan ukuran Interval .Menurut  Sugiyono  (2009: 134), skala  likert adalah  sekala  yang digunakan  untuk  mengukur  sikap,  pendapat dan  persepsi  seseorang  atau  sekelompok orang  tentang  fenomena  sosial.Dimana dalam  setiap  jawaban  responden,  akan diberikan skor sebagai berikut:
1. Sangat Setuju (SS) = 5 2. Setuju (S) = 4 3. Ragu – Ragu (RR) = 3 4. Tidak Setuju (TS) = 2 5. Sangat Tidak Setuju (STS) = 1

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil Penelitian dan  Pembahasan
Jumlah  mahasiswa  di  semester  2  (dua) kelas  A  berjumlah  40  orang.  Namun  pada saat    pengisian  angket,  jumlah  mahasiswa adalah  38  orang.  Di  mana  mahasiwa  laki- laki  berjumlah  18  orang  dan  mahasiswa perempuan berjumlah 20 orang.
Dari hasil pengisian angket di ketahui bahwa :
Media Pembelajaran (X 1 ), Indikator terdiri dari :
1. Media dapat meningkatkan perhatian mahasiswa. Dari pertanyaan ini, Mahasiswa menyatakan  100%  setuju  dengan  Media dapat
meningkatkan perhatian
dan mahasiswi  100%  menyatakan  sangat  setuju sekali.
Dari hasil angket diatas, dapat dilihat bahwa  mahasiswa/i  merasa  puas  belajar menggunakan  video  dalam  pembelajaran mata  kuliah  Manajemen  SDM.    Karena dengan penggunaan video dapat merangsang kegairahan belajar, sehingga dapat meningkatkan  perhatian  mahasiswa  untuk lebih  mudah    mengerti  dan  memahami  isi dari matakuliah Manajemen SDM.

## Pertanyaan 1. MAHASISWI
Frequ ency Perce nt Valid Percent Cumulat ive Percent Valid 3 1 5,0 5,0 5,0 4 17 85,0 85,0 90,0 5 2 10,0 10,0 100,0 Total 20 100,0 100,0
Media dapat membatasi keterbatasan indera, ruang dan waktu. Pada indikator ini, mahasiswa menyatakan  83%  sangat  setuju    dan mahasiswi  menyatakan  95%  menyatakan sangat setuju bahwa media dapat membatasi  keterbatasan  indera,  ruang  dan waktu.
Dari  jawaban  responden,  bahwa mahasiswa/i  merasa  puas  menggunakan media  video  dalam  pembelajaran  mata kuliah  manajemen  SDM,  karena  seolah- olah ketika mempelajari matakuliah manajemen  SDM  tidak  ada  batasan  dalam indera,  ruang  dan  waktu.  Sehingga pemahaman  materi  kulaiah  Manajemen SDM semakin baik.

## Pertanyaan 1. MAHASISWA
Frequ ency Perce nt Valid Percent Cumulat ive Percent Valid 3 1 5,6 5,6 5,6 4 13 72,2 72,2 77,8 5 4 22,2 22,2 100,0 Total 18 100,0 100,0
3.Memberikan kesamaan pengalaman kepada mahasiswa.
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa menjawab setuju sekali sebanyak 83% dan mahasiswi    menyatakan  95%  bahwa pengunaan media dapat memberikan kesamaan pengalaman kepada mahasiswa.
Dari  jawaban  responden  ini  dapat dilihat  bahwa  mahasiswa/i  merasa  puas belajar  menggunakan  media  video  karena dapat  memberikan  kesamaan  pengalaman kepada mahasiswa.

## Pertanyaan 3. MAHASISWA
Frequ ency Perce nt Valid Perce nt Cumul ative Perce nt Valid 3 2 11,1 11,1 11,1 4 13 72,2 72,2 83,3 5 3 16,7 16,7 100,0 Total 18 100,0 100,0 Pertanyaan 3. MAHASISWI Freq uenc y Perc ent Valid Percent Cumu lative Perce nt Valid 3 4 20,0 20,0 20,0 4 15 75,0 75,0 95,0 5 1 5,0 5,0  100,0 Tot al 20  100,0 100,0
Media  dapat  memperjelas  penyajian  pesan  dan informasi.
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa  menyatakan setuju  67%  dan  mahasiswi  setuju  90% pengunaan  media  dapat  penyajian  pesan  dan informasi.
Dari  jawaban  angket  ini  dapat  dilihat  bahwa mahasiswa/i dapat dengan jelas menerima pesan
dan  informasi  dalam  penyajian  mata  kuliah MSDM.  Sehingga  mereka  dapat  lebih  baik memahami materi kuliah MSDM
Pertanyaan 4. MAHASISWA Frequ ency Perce nt Valid Perce nt Cumul ative Perce nt Valid 3 4 22,2 22,2 22,2 4 8 44,4 44,4 66,7 5 6 33,3 33,3 100,0
Total 18 100,0 100,0
5. Media sesuai dengan gaya belajar dan minat
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa menyatakan      setuju  78%  dan  mahasiswi setuju 90% pengunaan  media sesuai  dengan gaya belajar dan minat belajar.
Dari jawaban angket ini dapat dilihat bahwa mahasiswa/i  menggunakan  media  video dalam  pembelajaran  sesuai  dengan  gaya belajar  mahasiswa,  sehingga  mereka  bisa lebih  aktif  dalam  proses  pembelajaran  dan hai  ini  juga  dapat  menumbuhkan  nimat belajar  mereka  terhadap  mata  kuliah MSDM.

## Pertanyaan 2. MAHASISWA
Freq uenc y Perce nt Valid Percent Cumulati ve Percent Valid 4 15 83,3 83,3 83,3 5 3 16,7 16,7 100,0 Total 18 100,0 100,0 Pertanyaan 2. MAHASISWI Freq uenc y Percen t Valid Percent Cumulati ve Percent Valid 2 1 5,0 5,0 5,0 3 4 20,0 20,0 25,0 4 14 70,0 70,0 95,0 5 1 5,0 5,0 100,0 Total 20 100,0 100,0
Pertanyaan 4. MAHASISWI Freq uenc y Perce nt Valid Percent Cumul ative Perce nt Valid 2 1 5,0 5,0 5,0 3 4 20,0 20,0 25,0 4 13 65,0 65,0 90,0 5 2 10,0 10,0 100,0 Total 20 100,0 100,0
Pertanyaan 5. MAHASISWI Freq uenc y Percent Valid Percent Cumulati ve Percent Valid 3 5 25,0 25,0 25,0 4 13 65,0 65,0 90,0 5 2 10,0 10,0 100,0 Total 20 100,0 100,0 6. Penggunaan media
sesuai dengan lingkungan, fasilitas dan waktu yang tersedia. Pada  Indikator  ini,    mahasiswa  menyatakan setuju  67%  dan  mahasiswi  setuju  85% pengunaan media sesuai dengan lingkungan, fasilitas dan waktu yang tersedia Dari jawaban angket ini dapat dilihat bahwa mahasiswa/i  lebih  sesuai  belajar  dengan menggunakan  media  video  karena  sesuai dengan lingkungan masa kini yang menggunakan  teknologi.  Dan  sesuai  dengan fasilitas kampus yang mendukung penggunaan  media  video  ini.    Keterbatasan waktu  yang  tersedia  dapat  di  selesaikan dengan  penggunaan  media  video  ini  karena mahasiswa/i dapat memahami materi MSDM yang cukup banyak jumlah materinya.
pertanyaan 6. MAHASISWA
Frequ ency Perce nt Valid Percent Cumulat ive
Percent
Valid 3 1 5,6 5,6 5,6 4 11 61,1 61,1 66,7 5 6 33,3 33,3 100,0 Total 18  100,0 100,0 Pertanyaan 6. MAHASISWI Frequ ency Perce nt Valid Percent
Cumulat
ive Percent Valid 2 1 5,0 5,0 5,0 3 3 15,0 15,0 20,0 4 13 65,0 65,0 85,0 5 3 15,0 15,0 100,0 Total 20  100,0 100,0 Metode Pembelajaran (X 2 ), Indikator :
1. Metode pengelolaan mahasiswa di dalam pembelajaran.
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa  menyatakan setuju    88,9%  dan  mahasiswi  menyatakan setuju 89,5% menggunakan metode pengelolaan mahasiswa
di dalam
pembelajaran.
Dari  jawaban  angket  ini  dapat  dilihat bahwa  mahasiswa/i  merasakan  puas  atas metode  pengelolaan  mahasiswa  di  dalam ruangan yang digunakan didalam pembelajaran matakuliah MSDM.
2. Metode mengajar sesuai dengan tujuan pembelajaran.
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa  menyatakan setuju  72%  dan  mahasiswi  menyatakan  setuju 89%  penggunakan  metode  mengajar  sesuai dengan tujuan pembelajaran .
Dari jawaban angket ini dapat dilihat bahwa mahasiswa/i  merasakan  bahwa  Metode mengajar  yang  digunakan  sesuai  dengan tujuan pembelajaran.

## Pertanyaan 5. MAHASISWA
Frequ ency Percen t Valid Percent Cumulati ve Percent Valid 4 14 77,8 77,8 77,8 5 4 22,2 22,2 100,0 Total 18 100,0 100,0
Pertanyaan 1. MAHASISWA Frequ ency Perce nt Valid Perce nt Cumul ative Perce nt Valid 3 3 16,7 16,7 16,7 4 13 72,2 72,2 88,9 5 2 11,1 11,1 100,0 Total 18 100,0 100,0 Pertanyaan 1. MAHASISWI Freq uenc y Percen t Valid Perce nt Cumul ative Percen t Valid 3 5 26,3 26,3 26,3 4 12 63,2 63,2 89,5 5 2 10,5 10,5 100,0 Total 19 100,0 100,0
Pertanyaan 2. MAHASISWA Freq uenc y Perce nt Valid Perce nt Cumul ative Perce nt Valid 3 1 5,6 5,6 5,6 4 12 66,7 66,7 72,2 5 5 27,8 27,8 100,0 Total 18 100,0 100,0
Pada Indikator ini, mahasiswa
menyatakan  setuju  78%  dan  mahasiswi menyatakan setuju 95% penggunakan metode mengajar sesuai dengan Tsituasi dan waktu pembelajaran .
Dari  jawaban  responden    ini  dapat  dilihat
bahwa mahasiswa/i merasakan bahwa Metode  mengajar  yang  digunakan  sesuai dengan situasi dan waktu pembelajaran.
4. Metode pembelajaran sesuai dengan f a s i l i t a s y ang ada. Pada Indikator ini, mahasiswa menyatakan setuju 72% dan mahasiswi menyatakan  setuju  95%  penggunakan  metode pembelajaran  sesuai  dengan  fasilitas  yang  ada. Berdasarkan  jawaban  responden    ini  dapat dilihat  bahwa  mahasiswa/i  merasakan  bahwa Metode  pembelajaran  sudah  sesuai  dengan fasilitas yang ada.
5. Mahasiswa puas dengan metode
mengajar dosen.
Pada  Indikator  ini,    mahasiswa  menyatakan setuju  67%  dan  mahasiswi  menyatakan setuju 79%  atas metode mengajar dosen. Berdasarkan  jawaban  dari  responden  ini dapat dilihat bahwa Mahasiswa puas dengan metode mengajar dosen.

## Pertanyaan 2. MAHASISWI
Frequ ency Perce nt Valid Percent Cumulat ive Percent Valid 2 1 5,3 5,3 5,3 3 3 15,8 15,8 21,1 4 13 68,4 68,4 89,5 5 2 10,5 10,5 100,0 Total 19 100,0 100,0
Pertanyaan 3. MAHASISWA Freque ncy Perce nt Valid Percent Cumulat ive Percent Valid 3 1 5,6 5,6 5,6 4 13 72,2 72,2 77,8 5 4 22,2 22,2 100,0 To tal 18 100,0 100,0 Pertanyaan 3. MAHASISWI Frequ ency Perce nt Valid Percent Cumulat ive
Percent Valid 2 1 5,3 5,3 5,3 3 2 10,5 10,5 15,8 4 15 78,9 78,9 94,7 5 1 5,3 5,3 100,0 Tot al 19 100,0 100,0

## Pertanyaan 4. MAHASISWA
Freq uenc y Perce nt Valid Perce nt Cumulat ive Percent Valid 3 5 27,8 27,8 27,8 4 8 44,4 44,4 72,2 5 5 27,8 27,8 100,0 T o t al
18 100,0 100,0
Pertanyaan 4. MAHASISWI Freq uenc y Perce nt Valid Percen t Cumul ative Percen t Valid 2 1 5,3 5,3 5,3 3 8 42,1 42,1 47,4 4 9 47,4 47,4 94,7 5 1 5,3 5,3 100,0 Tot al 19 100,0 100,0

## Pertanyaan 4. MAHASISWI
Freque ncy Perce nt Valid Percent Cumulativ e Percent
Valid
2 1 5,3 5,3 5,3 3 8 42,1 42,1 47,4 4 9 47,4 47,4 94,7 5 1 5,3 5,3 100,0 Tot al 19 100,0 100,0

## KESIMPULAN DAN SARAN

## KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat di berikan kesimpulan bahwa :  (1)  Mahasiswa  merasa  puas  terhadap  media yang  digunakan  di  dalam  proses  pembelajaran matakuliah MSDM. Karena pada masing-masing indikator  jawaban  yang  diberikan  adalah  setuju dengan  penggunaan  video  sebagai  media  dalam proses  pembelajaran.  Dengan  tingkat  persentasi jawaban  setuju  pada  tiap-tiap  indikator  antara 78%  -  95%.  (2)  Mahasiswa  merasa  puas terhadap  metode  yang  di  gunakan  Dosen  dalam pembelajaran  mata  kuliah  MSDM. Karena  pada masing-masing indikator jawaban yang diberikan  adalah  setuju  dengan  penggunaan metodeyang digunakan dalam proses pembelajaran.
Dengan
tingkat persentasi jawaban  setuju  pada  tiap-tiap  indikator  antara 67% - 95%.

## SARAN
Berdasarkan  kesimpulan  diatas,  dapat diberikan saran agar ke depan Dosen
memperbaiki  metode  yang  di  gunakan  dalam pembelajaran.  Karena  hasil  persentase  setuju yang  didapat,  mahasiswa  lebih  merasa  puas dengan  media  yang  digunakan,  dibandingkan
metode belajar yang digunakan dalam pembelajaran matakuliah Manajemen SDM.

## REFERENSI
Arsyad, Azhar. 2009.   Media Pembelajaran. Jakarta.: Raja Grafindo Persada. Komara Endang. 2009. Artikel Dipresentasikan pada Lokakarya dengan  Tema  : Melalui  Penerapan Teknologi dan Informasi Kita
Tingkatkan  Mutu  dan  Profesionalisme Kerja Guru dan Pegawai.
Harmen,  Hilma  dan  Agustini  Fauzia.  2012. Penggunaan  Metode  Role  Playing  Pada Mata  Kuliah  Manajemen  Sumber  Daya Manusia I (MSDM I) untuk Meningkatkan
Hasil Belajar Mahasiswa Jurusan Manajemen Jurnal  Penelitian  Bidang Pendidikan  Vol.  18,  No.  1,  Maret  2012, ISSN : 0852-0151 Kotler, Philip. 2000. 2005. Manajemen
Pemasaran. Jakarta  :    PT.  Indeks Kelompok Media.
Tjiptono.F. 2001. Strategi Pemasaran. Edisi
1 . Yogyakarta : Andi Offset. Dina  Indriana.  2011. Ragam  Alat  Bantu Media Pengajaran. Yogyakarta: DIVA Press
Ismail  SM.  2008. Strategi  Pembelajaran Agama Islam Berbasis PAIKEM: Pembelajaran Aktif, Inovatif, Kreatif, Efektif dan Menyenangkan .
Semarang: RaSAIL Media Group Nana  Sudjana.  2005. Dasar-dasar  Proses Belajar  Mengajar .  Bandung:  Sinar Baru Algesindo Rudi  Susilana  &  Cepi  Riyana.  2008. Media
Pembelajaran: Hakikat,Pengembangan, Pemanfaatan, dan Penilaian. Bandung: FIP UPI.
Sardiman A.M. 2006. Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar . Jakarta: PT Raja Grafindo Persada Sardiman,  Arief  S.  (dkk).  2009. Media Pendidikan: Pengertian Pengembangan dan Pemanfaatannya . Jakarta: Rajawali Pers Slameto.  (2010). Belajar  dan  Faktor-faktor yang Mempengaruhinya . Jakarta:
Rineka Cipta
Sugiyono.  2010. Metode  Penelitian  Bisnis .

## Pertanyaan 5. MAHASISWA
Freque ncy Perce nt Valid Percent Cumulativ e Percent Vali d 3 1 5,6 5,6 5,6 4 11 61,1 61,1 66,7 5 6 33,3 33,3 100,0 Tot al 18  100,0 100,0
Pertanyaan 5. MAHASISWI Frequen cy Percen t Valid Percent Cu mul ativ e Per cent Valid 4 15 78,9 78,9 78, 9 5 4 21,1 21,1  100 ,0 Total 19 100,0 100,0
Suparman  S.  2010. Gaya  Mengajar  yang
Menyenangkan Siswa . Yoyakarta: Pinus Book Publisher. Suryosubroto. 2009. Proses
Belajar
Mengajar  di  Sekolah .  Jakarta:  PT
Rineka Cipta. Suwarna,  dkk.  2005. Pengajaran  Mikro, Pendekatan Praktis Dalam Menyiapkan Pendidik  Profesional.
Yogyakarta:  Tiara Wacana Syaiful  Bahri  Djamrah.  2005. Guru  dan
Anak Didik dalam Interaksi Edukatif Suatu Pendekatan Teoritis
Psikologis .
Jakarta: PT Rineka Cipta.
Syaiful  Bahri  Djamran  dan  Azwan  Zain. 2006. Strategi Belajar Mengajar. Banjarmasin: Rineka Cipta. Syaiful Bahri Djamrah & Aswan Zain. 2010. Strategi Belajar Mengajar (Edisi Revisi). Jakarta: PT Rineka Cipta.