## PENGARUH KOMUNIKASI ANTARA ATASAN – BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI BADAN LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN TEBO
Zike Martha, Diego, Ria Edlina
Universitas Dharma Andalas Padang zikemartha17@gmail.com
Diajukan: 03-11-2017; Direview: 08-11-2017; Diterima: 11-12-2017;

## Abstract
Communication is a basic human activity. It can not be denied that communication is very important for human beings, as well as in an organization. Communication within the organization are downward communication and upward communication which mean from the leaders to the subordinates and from subordinates leader in reciprocity. The role of all elements within the organization has a great influence in the process of communication within the organization. This research is a quantitative explanatory using survey method. The population of this study are employees in the Tebo District Environment, they are about 250 people, and using a simple random sampling. Based on the results of statistical tests of hypotheses - research hypothesis obtained significant results. The results shows that the communications of superiors - subordinates have a positive influence on employee work motivation Environment Agency Tebo District both variables have a strong relationship.
Keywords: Communication Between Superiors - Subordinates, Motivation Work.

## Abstrak
Komunikasi  didalam  organisasi  adalah  komunikasi  internal  yang  mengalir  secara  vertikal  yakni  komunikasi dari atas kebawah ( downward communication ) dan dari bawah keatas ( upward communication ) dari pimpinan kebawahan  dan  dari  bawahan  ke  pimpinan  secara  timbal  balik  ( two  way  communication. Rumusan  masalah penelitian bagaimana pengaruh komunikasi antar atasan–bawahan terhadap motivasi kerja pegawai pada Badan Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Tebo,  sedangkan  tujuan  penelitian  untuk  mengetahui  ada  tidaknya  pengaruh komunikasi atasan-bawahan terhadap motivasi kerja pegawai pada Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Tebo. Penelitian  ini  bersifat  kuantitatif  eksplantif  dengan  menggunakan  metode  survey.  Populasi  dari  penelitian  ini adalah  karyawan  di  lingkungan  Badan  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Tebo  sebanyak  250  orang.  Rancangan sampling  yang  digunakan  adalah  simple  random  sampling.  Untuk  mengetahui  pengaruh  komunikasi  atasan bawahan dilakukan analisis dengan menggunakan regresi linier sederhana dengan menggunakan ά sebesar 5%. Berdasarkan hasil pengujian statistik terhadap hipotesis – hipotesis penelitian diperoleh hasil yang signifikan. Artinya  bahwa  komunikasi  atasan  –  bawahan  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap  motivasi  kerja  pegawai Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Tebo kedua variable mempunyai hubungan yang kuat.
Kata kunci : Komunikasi Antara Atasan-Bawahan, Motivasi Kerja.
PENDAHULUAN K omunikasi merupakan proses penyampaian informasi  dari  satu  pihak  kepada  pihak lain untuk mendapatkan saling pengertian. Komunikasi  merupakan  aktivitas  dasar  manusia sehingga manusia dapat saling berhubungan satu
dengan lainnya baik dalam kehidupan sehari-hari maupun bermasyarakat atau dimana saja manusia berada.  Tidak  ada  manusia  yang  tidak  akan terlibat dalam komunikasi.Tidak dapat dipungkiri bahwa  komunikasi  sangatlah  penting  bagi manusia, begitu halnya didalam suatu organisasi.
S.G  Rogelberg  (2009)  mengatakan  komunikasi mempunyai  peranan  penting  khususnya  didalam organisasi  yaitu:  ”Dengan  adanya  komunikasi yang  baik  di  suatu  organisasi,  maka  organisasi tersebut akan berjalan dengan lancar dan berhasil begitupun  sebaliknya,  kurangnya  atau  tidak adanya  komunikasi,  organisasi  dapat  macet  atau berantakan. Namun semua itu dapat terjadi didasari oleh  bagaimana  proses  komunikasi  dan  juga sistem  komunikasi  yang  ada  didalam  organisasi tersebut. Sudah berjalan baik atau belumkah proses komunikasi disana.
Komunikasi  manusia  adalah  suatu  proses melalui  mana  individu  dalam  hubungannya, dalam  kelompok,  dalam  organisasi  dan  dalam masyarakat  menciptakan,  mengirimkan,  dan menggunakan  informasi  untuk  mengkoordinasi lingkungannya  dan  orang  lain.  Artinya  bahwa komunikasi  merupakan  suatu  proses  aktivitas yang  mempunyai  beberapa  tahap  yang  terpisah satu  sama  lain  tetapi  berhubungan.  Didalam komunikasi  adanya  suatu  proses  penyampaian dan  penerimaan  informasi  dari  satu  pihak kepada  pihak  lain  untuk  mendapatkan  saling pengertian (Sundstrom, 2000:120). Karena begitu pentingnya komunikasi didalam organisasi, maka perlu  bagi  pimpinan/pihak  manajemen  didalam suatu  organisasi  harus  mempunyai  kemampuan dan  keterampilan  didalam  berkomunikasi.  Dan kemampuan berkomunikasi tersebut berlaku bagi semua  pimpinan  tanpa  terkecuali  baik  itu  jenis organisasi, aliran komunikasi dan juga kedudukan dari  para  pimpinan  tersebut  apapun  statusnya (Parker, 2008:33) Untuk komunikasi, jika dilihat dari line secara vertikal,  terdapat  beberapa  jabatan  dengan  satu orang  atasan  artinya  bahwa  didalam  melakukan kegiatan  kerja  seorang  atasan  akan  dibantu dan  juga  adanya  pelimpahan  sebagian  hak  atau wewenang  dari  pejabat  pimpinan  kepada  pejabat yang ada dibawahnya untuk mengambil tindakan yang  dianggap  paling  tepat  sehingga  tugas dan  tanggungjawabnya  itu  dapat  dilaksanakan dengan  sebaik-baiknya.  Seperti  halnya  seorang Deputi  pada  organisasi  dimana  penulis  meneliti, selain memberikan intruksi kerja berupa perintah atau  arahan  namun  disamping  itu  juga  meminta
masukan  atau  petunjuk  dari  para  bawahannya didalam menangani permasalahan yang ada serta didalam  menanggapi  sesuatu  hal,  baik  internal maupun  eksternal.Artinya  bahwa  walaupun Deputi  sebagai  salah  satu  pejabat  Eselon  I  yang posisinya  berada  dibawah  Menteri,  namun  tidak menunjukkan bahwa para pejabat ini adalah orang yang sangat berkuasa dan juga perkasa yang tidak mungkin  tidak  membutuhkan  dan  memerlukan bantuan orang lain didalam melakukan segala tugas dan  kewajibannya  untuk  bekerjasama  dan  juga berkoordinasi  dengan  para  bawahannya.  Semua itu berlaku juga untuk para pejabat lainnya. Oleh sebab  itu  peranan  komunikasi  antara  atasan  dan bawahan disini sangat penting didalam mendukung segala  kegiatan  kerja  agar  berjalan  dengan  baik dan  benar  sehingga  mencapai  keberhasilan yang  sesuai  dengan  tujuan  bersama.  Dan  untuk komunikasi  secara  horizontal,  linenya  mengalir secara  horizontal  atau  kesamping  dan  sejajar, dan biasanya yang dilakukan sebagai bentuk dari koordinasi  antara  pejabat  atau  pimpinan  yang setingkat dalam suatu organisasi akan kebijakan– kebijakan  didalam  organisasi.  Disini  komunikasi harus berjalan dengan baik, karena dengan adanya komunikasi  yang  baik,  maka  kerjasama  diantara mereka akan berjalan dengan baik pula sehingga tugas  pokok  dan  intruksi  kerja  masing  –  masing pejabat akan berjalan dengan lancar sesuai dengan aturan yang ada, selain itu juga hal tersebut akan mempengaruhi organisasi.
Badan  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Tebo merupakan  salah  satu  perusahaan  pemerintahan atau disebut juga perusahaan birokrasi. Dan banyak orang  berpendapat  bahwa  didalam  organisasi pemerintah/  birokrasi  kedudukan  suatu  jabatan sangatlah penting, karena didalam saluran–saluran birokrasi  telah  tersusun  secara  hirarki  sesuai dengan  struktur  organisasi.Sehingga  hubungan dan  juga  komunikasi  yang  terjadi  tidak  berjalan dengan  bebas  karena  adanya  batasan-batasan yang mungkin secara tidak langsung dan disadari sudah melekat pada diri pejabat-pejabat di dalam organisasi  tersebut  sehingga  dalam  tingkah  laku, sikap dan perbuatannya bersifat formal. Begitupun didalam melakukan segala urusan kurang fleksibel (kurang  luwes)  atau  kaku  karena  setiap  urusan
terlalu  terikat  oleh  suatu  ketentuan,  peraturan, prosedur  yang  pada  umumnya  terlalu  berbelit– belit dan terkadang sering terjadinya hambatan dan juga  kemacetan  (Soehoet,  2002).  Pada  dasarnya semua itu bukan disebabkan karena birokrasi tetapi disebabkan birokrasi yang tidak baik, sehingga hal tersebut menimbulkan pandangan dan pengertian yang  keliru  tentang  birokrasi.  Perlu  diketahui bahwa setiap organisasi baik itu birokrasi maupun yang bukan birokrasi pasti mempunyai aturan atau prosedure  atau  ketentuan  yang  berlaku  didalam menjalankan  segala  aktifitas  kerja  organisasi, dengan maksud agar semua aktifitas tersebut dapat berjalan  dengan  baik  dan  lancar  sesuai  dengan maksud dan tujuan. (Kohn and Wolfe, 2001:26).
Berdasarkan  latar  belakang  masalah  diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Apakah Komunikasi antara atasan-bawahan akan mempengaruhi  motivasi  kerja  pegawai  pada Badan  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Tebo? Tujuan penelitian dalam penulisan ini adalah untuk mengetahui:  Ada  tidaknya  pengaruh  komunikasi atasan-bawahan  terhadap  motivasi  kerja  pegawai pada Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Tebo?

## LITERATUR DAN METODOLOGI
Dengan  berkomunikasi  manusia  dapat  saling berhubungan satu sama lainnya didalam kehidupan. Pentingnya  komunikasi  bagi  manusia  tidaklah dapat dipungkiri begitupun juga halnya bagi suatu organisasi. ”Komunikasi dalam Organisasi adalah suatu  proses  penyampaian  informasi,  ide-ide, diantara  para  anggota  organisasi  secara  timbal- balik  dalam  rangka  mencapai  tujuan  yang  telah ditetapkan”. Artinya  bahwa  didalam  komunikasi, antara  anggota  organisasi  adanya  interaksi  satu dengan  lainnya  saling  memberi  dan  menerima informasi,  ide-ide,  gagasan  dan  sebagainya sehingga  memperoleh  suatu  kesepahaman  atau kesamaan persepsi dan pandangan atau suara yang bulat  didalam  mencapai  suatu  tujuan  bersama (Rowe and Mason, 2007: 1-17).
Komunikasi didalam organisasi terdiri dari dua bagian berdasarkan dimana khalayak berada yaitu komunikasi  internal  dan  komunikasi  eksternal. Namun yang akan lebih dibahas dalam penelitian ini  adalah  komunikasi  internal.  Komunikasi
internal  adalah  komunikasi  antara  manajer atau  atasan  dengan  komunikan  yang  berada  di organisasi yakni para pegawai secara timbal balik. Komunikasi internal terbagi menjadi tiga kegiatan yakni komunikasi vertikal, komunikasi horisontal dan  komunikasi  diagonal.  Komunikasi  vertikal, yakni komunikasi dari atas ke bawah ( downward communication )  dan  dari  bawah  keatas  ( upward communication ) adalah komunikasi dari pimpinan ke  bawahan  dan  dari  bawahan  ke  pimpinan secara  timbal  balik  ( two-way  communication ). Didalam  proses  komunikasi  vertikal  tersebut pimpinan  atau  atasan  memberikan  instruksi, petunjuk,  pengarahan,  informasi,  penjelasan dan  lain–lain  kepada  bawahannya,  sedangkan bawahan memberikan laporan, gagasan, saran dan sebagainya kepada pimpinan.
Komunikasi  organisasi  adalah  suatu  sistem yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal  dan  komunikasi  eksternal.  Komunikasi internal disini adalah komunikasi dalam organisasi itu sendiri seperti komunikasi dari atasan kepada bawahan,  komunikasi  dari  bawahan  kepada atasan,  komunikasi  sesama  karyawan  yang sama  tingkatnya.  Sedang  komunikasi  eksternal adalah  komunikasi  yang  dilakukan  organisasi terhadap  lingkungan  luarnya,  seperti  hubungan dengan  masyarakat  umum  dan  pihak-pihak terkait  ( stakeholders ).  Didalam  komunikasi  dua arah  tersebut  dalam  organisasi  sangat  penting sekali  karena  jika  didalam  komunikasi  proses komunikasinya hanya satu arah saja dari pimpinan ke bawahan, maka proses kegiatan kerja didalam organisasi  besar  kemungkinan  tidak  berjalan sebagaimana  yang  diharapkan.  Atasan  atau pimpinan  perlu  mengetahui  laporan,  tanggapan, gagasan,  atau  saran  dari  para  pegawai  sebagai petunjuk  efektif  tidaknya  dan  efisien  tidaknya kebijaksanaan yang telah dilakukan (Arni, 2009). Komunikasi horisontal adalah komunikasi secara mendatar  artinya  komunikasi  yang  terjadi  antara para bawahan, dan biasanya komunikasi tersebut terjadi  dalam  suasana  yang  tidak  formal  seperti suasana santai ketika para pegawai sedang istirahat atau  ketika  dalam  acara–acara  kekeluargaan  dan sebagainya.  Komunikasi  diagonal  atau  disebut juga  komunikasi  silang  ( cross  communication )
adalah komunikasi yang terjadi didalam organisasi antara satu orang dengan orang lain yang masing- masing  berbeda  dalam  kedudukan  dan  bagianya. Seperti contoh antara seorang supir dengan kepala Biro  Umum.  Komunikasi  yang  terjadi  antara mereka  pada  umumnya  tidak  menampakkan kekakuan  karena  bersifat  formal  seperti  pada komunikasi vertikal dan juga tidak menunjukkan keakraban  sebagaimana  halnya  pada  komunikasi horisontal. Komunikasi diagonal tersebut biasanya terjadi pada suasana tidak formal seperti pada saat rekreasi, pesta perkawinan dan sebagainya.
Komunikasi  organisasi  akan  berjalan  dengan baik  dan  lancar  serta  mencapai  hasil  yang maksimal,  maka  perlu  didukung  oleh  adanya interaksi  atau  suatu  hubungan  yang  baik  dan komunikasi yang baik pula antara atasan dengan bawahan  atau  sebaliknya,  antara  para  pimpinan yang selevel atau setingkat, antar karyawan dengan karyawan lainnya dan juga seluruh elemen-elemen terkait lainnya didalam maupun diluar organisasi (Jalalluddin  Rachmat,  2004).  Komunikasi  dapat diklasifikasikan  menjadi  dua  yaitu  komunikasi langsung ( direct communication ) dan komunikasi tidak  langsung  ( indirect  communication ). Komunikasi yang terjadi dimana penulis meneliti bersifat  formal  dan  juga  non  formal.  Untuk komunikasi  secara  formal  didalam  pemberian informasi  atau  didalam  penyampaian  pesan memanfaatkan  saluran–saluran  formal  yang ada  didalam  organisasi.  Saluran  formal  tersebut adalah  saluran  birokrasi  yang  telah  tersusun secara hirarkis sesuai dengan struktur organisasi. Didalam  komunikasi  formal  tersebut  dibedakan menjadi dua sifat yaitu tertulis dan tidak langsung, serta lisan dan langsung. Untuk komunikasi yang formal  dan  tertulis  dan  tidak  langsung  adalah komunikasi  yang  dalam  penyampaian  informasi atau  pesannya  secara  tertulis  dan  tidak  langsung karena menggunakan media tertentu seperti surat dan memo, hal tersebut dapat dilihat seperti surat masuk  dari  bidang  atau  instansi  lain  tidak  dapat langsung diterima oleh orang yang dituju misalnya Deputi, maka surat tersebut harus melewati jalur lain dahulu seperti ke Tata Usaha kemudian dicatat di  agenda  surat  masuk  dan  dibuatkan  disposisi baru  kemudian  disampaikan  kepada  Deputi,  dan
dari Deputi di disposisikan kepada bawahan yang sesuai dengan bidangnya atau tupoksinya (Ruslan, 2003).
Untuk  komunikasi  formal  yang  bersifat  lisan, dapat  dilihat  atau  biasanya  terjadi  ketika  adanya rapat-rapat  internal  seperti  Rapat  Pimpinan yang  dihadiri  oleh  Bapak  Menteri  dan  para pejabat Eselon I dan II dan juga rapat MPR/DPR dengan  Komisi  VII  dan  sebagainya.Didalam komunikasi formal tersebut selain membicarakan masalah  kegiatan–kegiatan  dan  program  kerja juga  menginformasikan  akan  kebijakan,  aturan dan  ketentuan–ketentuan  yang  berlaku  didalam organisasi.  Selain  itu  organisasi  juga  harus mengkomunikasikan  permasalahan  atau  isu- isu  dan  juga  krisis  yang  sedang  terjadi  didalam organisasi.  Dengan  tujuan  agar  semua  karyawan siapapun, apapun kedudukannya, bagaimanapun ia, harus mengikuti dan mengetahui akan situasi dan kondisi yang sedang dialami perusahaan (Hayati, 2005:25).  Penyampaian  pesan  untuk  komunikasi formal  memang  lebih  banyak  tertulis  daripada lisan  dengan  maksud  agar  lebih  mudah  didalam penanganannya  dan  pendokumentasian  serta untuk memudahkan pencarian jika sewaktu–waktu dokumen  tersebut  diperlukan  untuk  dipelajari kembali.Sedangkan  untuk  komunikasi  yang  non formal dan langsung biasanya terjadi ketika adanya rapat-rapat  internal  yang  tidak  bersifat  formal seperti  rapat  Asdep,  rapat  staf,  dan  juga  ketika adanya  acara–acara  yang  bersifat  kekeluargaan seperti  family  gathering,  arisan,  dharmawanita, hari  ulang  tahun  nasional  organisasi  dan  situasi dan kondisi tertentu (Liliweri, 2007:17).
Untuk  aliran  komunikasi  didalam  organisasi, mengalir secara vertikal yang terdiri atas downward communication  dan  upward  communication artinya  bahwa  komunikasi  yang  terjadi  antara atasan dengan bawahan mengalir secara dua arah ( two  way  communication )  secara  timbal  balik, karena  didalam  komunikasi  tersebut  seorang pimpinan  tidak  hanya  mengintruksikan  kerja atau  perintah  kepada  bawahannya  namun  disini pimpinan juga meminta saran dan juga pendapat atau  ide–ide  didalam  melaksanakan  tugas  dan kewajibannya di dalam organisasi. Selain itu juga bawahan  kepada  atasannya    akan  memberikan
laporan kerja, memberikan masukan, pendapat dan menyampaikan rencana dan program kerja dan lain sebagainya yang menjadi tugas dan kewajibannya sesuai  dengan  TUPOKSI  yang  diberikan  atasan. Komunikasi dua arah secara timbal balik tersebut dalam organisasi penting sekali karena jika hanya satu  arah  saja  dari  pimpinan  kepada  bawahan, roda  organisasi  tidak  akan  berjalan  dengan  baik. Pimpinan perlu mengetahui laporan, 13 tanggapan, atau saran para karyawan sehingga suatu keputusan atau  kebijaksanaan  dapat  diambil  dalam  rangka mencapai  tujuan  yang  telah  ditetapkan  (Liliweri, 2004:34).
Dengan  begitu  antara  pimpinan  dan  bawahan memiliki  suatu  hubungan  yang  baik,  saling ketergantungan satu sama lain, dan peran serta dari bawahan  atau  para  pegawai  adalah  penting  bagi pimpinan  didalam  menjalankan  roda  organisasi. Dengan  begitu  kegiatan  kerja,  kerjasama  dan juga  koordinasi  didalam  organisasi  lancar,  baik dan juga efektif karena komunikasi antara atasan dan bawahan tersebut berjalan dengan baik pula. Namun  perlu  diingat  bahwa  karena  komunikasi menyangkut  masalah  hubungan  manusia  dengan manusia, maka suksesnya komunikasi ditentukan
oleh orang – orang yang terlibat didalam komunikasi tersebut  (Yuyun  Wirasmita,  2003).  Komunikasi dikatakan  efektif  apabila  dalam  suatu  proses komunikasi  itu  pesan  yang  disampaikan  seorang komunikator  dapat  diterima  dan  dimengerti  oleh komunikan  persis  seperti  yang  dikehendaki  oleh komunikator.  Artinya  bahwa  pesan-pesan  yang disampaikan  oleh  komunikator  dapat  diterima dan dimengerti dengan baik oleh komunikan, dan dalam mengartikan atau memaknai akan isi pesan tersebut, sesuai dengan maksud dan tujuan dari si komunikator.  Sehingga  dengan  demikian  proses komunikasi  yang  terjadi  antara  komunikator dengan  komunikan  berjalan  dengan  efektif  dan lancar karena adanya satu kepahaman diantaranya.

## TEMUAN DAN DISKUSI
Dalam penelitian ini, untuk proses komunikasi yang cocok dan sesuai dengan proses komunikasi yang  terjadi  di  Badan  Lingkungan  Hidup Kabupaten  Tebo  adalah  model  komunikasi  dari Seiler. Secara sederhana proses komunikasi yang efektif antara atasan dan bawahan atau sebaliknya dapat  dilihat  pada  model  komunikasi  oleh  seiler. yang digambarkan  pada gambar 1.
Unit Kerja F Pusarpedal 14 Pusdiklat 13 Datin 13 Stanteksih 13 Indal 10 Total 63 Gambar1. Proses Komunikasi Umpan Balik
Pihak sumber membentuk pesan ( encode r) dan menyampaikannya melalui suatu saluran tertentu (misalnya melalui surat, telepon atau kalau bentuk komunikasinya  secara  langsung/tatap  muka, maka yang menjadi salurannya adalah gelombang udara).  Pihak  penerima  kemudian  mengartikan dan menginterpretasikan pesan tersebut. Apabila ia (penerima) punya tanggapan maka ia kemudian akan membentuk pesan dan menyampaikannya kembali
kepada  si  sumber.  Tanggapan  yang  disampaikan penerima  pesan  kepada  sumber  tersebut  disebut sebagai  umpan  balik.  Pihak  sumber  kemudian akan  mengartikan  dan  menginterpretasikan tanggapan  tadi,  dan  kembali  ia  akan  melakukan pembentukan dan penyampaian pesan baru. Proses ini  akan  terus  berlanjut  secara  sirkuler,  dimana kedudukan  sebagai  sumber  (komunikator)  dan penerima (komunikan) berlaku secara bergantian.
Komunikasi  adalah:  ”Proses  komunikasi  yang mengacu  pada  tindakan,  oleh  satu  orang  atau lebih  yang  mengirim  dan  menerima  pesan  yang terdistorsi  oleh  gangguan  ( noise ),  terjadi  dalam konteks tertentu, mempunyai pengaruh tertentu dan ada  kesempatan  untuk  melakukan  umpan  balik.” Dalam proses komunikasi, seringkali terjadi faktor umpan  balik  kurang  menjadi  perhatian,  padahal dalam  kenyataannya  faktor  umpan  baliklah  ynag menjadi  motor  penggerak  komunikasi  sehingga proses  komunikasi  dapat  berjalan  secara  efektif. Terkadang pesan yang dikirim oleh sumber pesan (encoder)  tidak  memperoleh  umpan  balik  yang memadai  seperti  yang  diharapkan  oleh  pemberi pesan.  Penyebab  utama  dari  kegagalan  proses umpan  balik  ini  adalah  disebabkan  oleh  adanya kegagalan untuk mengurangi gangguan–gangguan ( noise ) yang timbul dari proses komunikasi. Gangguan–gangguan  yang  terjadi  didalam komunikasi  pada  dasarnya  tidaklah  dapat dihindarkan,  tapi  dapat  diupayakan  untuk dikurangi,  yaitu  melalui  proses  pembelajaran sehingga  kompetensi  komunikasi  (kemampuan untuk  berkomunikasi  secara  efektif)  semakin dapat ditingkatkan. Kompetensi tersebut haruslah dimiliki  oleh  setiap  individu  dalam  konteks interaksi  dengan  pihak  lain. Walaupun  terkadang didalam  komunikasi  sering  terjadi  mis  atau  bias yang  menyebabkan  komunikasi  tidak  dapat menerima  dan  memahami  pesan  itu  sesuai  yang dikehendaki  oleh  komunikator,  dan  komunikasi tersebut  dianggap  gagal.  Untuk  itu  didalam berkomunikasi perlu memperhatikan beberapa hal yang penting agar kegagalan didalam komunikasi dapat  dihindari.  (Ruslan,  2003:  38).  Kegagalan tersebut disebabkan oleh adanya gangguan ( noise )/ hambatan didalam proses komunikasi, dan faktor penghambat  didalam  komunikasi  adalah  sebagai berikut: Hambatan Sosiologi yaitu hambatan yang disebabkan oleh adanya perbedaan status, idiologi, agama,  tingkat  pendidikan,  status  ekonomi. Hambatan  ini  lebih  nampak  pada  pelaksanaan komunikasi formal dikarenakan adanya perbedaan kedudukan  dan  jabatan.  Hambatan  Psikologis yakni  hambatan  komunikasi  yang  disebabkan oleh  situasi  psikologi  yang  tidak  mendukung diantaranya.
Hambatan Semantis ialah hambatan komunikasi yang disebabkan oleh latar belakang bahasa yang berbeda dalam memaknai suatu pesan. Contohnya adalah  ”jangan”  untuk  bahasa  Indonesia  artinya larangan  sedangkan  untuk  bahasa  orang  Jawa berarti sayur.  Gangguan – gangguan yang terjadi didalam  komunikasi  pada  dasarnya  tidaklah dapat  dihindarkan,  tapi  dapat  diupayakan  untuk dikurangi,  yaitu  melalui  proses  pembelajaran sehingga  kompetensi  komunikasi  (kemampuan untuk  berkomunikasi  secara  efektif)  semakin dapat ditingkatkan. Kompetensi tersebut haruslah dimiliki  oleh  setiap  individu  dalam  konteks interaksi  dengan  pihak  lain.  Artinya  bahwa komunikasi merupakan hal yang mudah dipelajari, semakin  seringnya  orang  berkomunikasi  dan berinteraksi  dengan  orang  lain,  maka  semakin mudah  mengetahui  dan  memahami  bagaimana harus berbicara sesuai dengan situasi dan kondisi yang  sedang  berlangsung  yaitu  berkomunikasi secara  efektif,  disitulah  terjadinya  proses pembelajaran  didalam  berkomunikasi.  (Susanto, 2008:18).
Berdasarkan  aliran  humanistik,  efektifitas komunikasi ditentukan oleh keterbukaan ( openess ), empati  ( empathy ),  dukungan  ( supportiveness ), rasa positif ( positiveness) dan kesamaan ( equality ) sehingga  tercapai  interaksi  yang  memuaskan. Keterbukaan  (openess) merujuk  pada  tiga  aspek komunikasi  interpersonal.  Pertama,  komunikator harus  selalu  terbuka/jujur  terhadap  lawan bicaranya. Kedua, ada niat baik dari komunikator untuk  bereaksi  secara  jujur  terhadap  stimuli yang  datang.  Ketiga,  komunikator  harus  selalu menyadari  perasaan  dan  pikiran  terbuka  yang diekspresikan  berasal  dari  dalam  hatinya  sendiri, sehingga  bertanggungjawab  terhadapnya. Empati adalah  sikap  turut  merasakan  perasaan  orang lain.  Suasana  mendukung  ( supportiveness )  harus dilakukan  dengan  cara  memberikan  sifat  open– minded,  perhatian  terhadap  orang  lain  dan  tegar dalam  menghadapi  sikap  oposisi  dari  orang lain. Sikap  positif  (positiveness) mengacu  pada sedikitnya  dua  aspek  komunikasi  antar  pribadi yaitu  komunikasi  antarpribadi  terbina  jika  orang memiliki  sikap  positif  terhadap  diri  mereka sendiri, perasaan positif untuk situasi komunikasi
pada  umumnya  sangat  penting  untuk  interaksi yang  efektif. Kesamaan  (equality) terjadi  bila kedua  belah  pihak  dianggap  dan  menganggap sama-sama berharga, mengkontribusi komunikasi yang seimbang dan saling menghormati.(Liliweri, 2007:37).
Menurut  pendapat  Greenberg  dan  Baron ”Motivasi  adalah  suatu  proses  yang  mendorong, mengarahkan dan memelihara perilaku manusia ke arah pencapaian suatu tujuan”. Motivasi merupakan masalah  kompleks  dalam  organisasi  yang  pada dasarnya bersifat subyektif sehingga ada seseorang yang  memiliki  motivasi  rendah  sementara yang  lainnya  memiliki  motivasi  yang  tinggi. Didalam perusahaan atau organisasi, tumbuh dan berkembangnya  motivasi  dalam  diri  karyawan menjadi  faktor  yang  penting  untuk  diperhatikan apabila  perusahaan/organisasi  menginginkan peningkatan, baik itu produktivitas usaha ataupun kemajuan-kemajuan  lainnya  bagi  perusahaan. Menurut  Siagian  (2001:11)  pengertian  motivasi adalah  daya  pendorong  yang  mengakibatkan seseorang  anggota  perkantoran  mau  dan  rela untuk  mengerahkan  kemampuan  dalam  bentuk keahlian  dan  keterampilan,  tenaga  dan  waktunya untuk  menyelenggarakan  berbagai  kegiatan  yang menjadi  tanggung-jawab  dalam  menunaikan kewajibannya  dalam  rangka  pencapaian  tujuan dan  berbagai  sasaran  perkantoran  yang  telah ditentukan  sebelumnya.  Untuk  itu  motivasi didalam  organisasi  mempunyai  peranan  yang sangat  penting  disamping  komunikasi,  karena dengan  adanya  motivasi  mampu  meningkatkan kinerja organisasi dan juga karyawan.
Didalam  penelitian  ini  penulis  menggunakan teori  motivasi  yang  dikemukakan  oleh  Herzberg yang  mana  menurut  penulis  teori  tersebut  sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada di organisasi dimana  penulis  meneliti.  Menurut  Herzberg  ada dua  faktor  pendorong  didalam  motivasi  yang pertama adalah dissatiffiers factor yaitu faktor yang membuat  pegawai  merasa  tidak  puas  dan  yang kedua  adalah satisfiers  factor yaitu  faktor  yang membuat pegawai merasa puas.  Untuk dissatiffiers factor atau  disebut  juga  faktor  extrinsic  yang berarti bersumber dari luar diri seseorang misalnya dari organisasi, faktor extrinsic tersebut terdiri dari
serangkaian kondisi kerja yang meliputi : ” Gaji atau upah, Keamanan kerja, Kondisi Kerja, Status, Kebijaksanaan  Perusahaan,    Mutu  dan  Teknik Pengawasan,  Interaksi antar personal ”. Apabila faktor-faktor tersebut telah ada didalam organisasi maka  tidak  perlu  adanya  motivasi,  namun sebaliknya jika tidak ada maka akan menyebabkan rasa tidak puas dikalangan para pegawai. Sedangkan untuk satisfiers  factor atau  disebut  juga  intrinsic yang berarti bersumber dari dalam diri seseorang yang terdiri dari serangkaian kondisi yang meliputi beberapa  faktor  sebagai  berikut  :  ”Pengakuan ( recognition ),  Tanggung  Jawab  ( responsibility ), Prestasi  ( achievement ),  Pekerjaan  itu  sendiri ( the  work  itself ),  Adanya  kemungkinan  untuk berkembang  ( the possibility of growth ), Kemajuan ( advancement )” Serangkaian  kondisi  tersebut apabila  terpenuhi  akan  meningkatkan  motivasi kerja para pegawai, hal tersebut disebabkan karena rangkaian diatas melukiskan hubungan seseorang dengan apa yang dikerjakannya yakni kandungan pekerjaan  atas  tugasnya.  Faktor–faktor  tersebut diatas dinamakan juga motivators.
Perlu  diingat  bahwa  ketika  seseorang  mulai memasuki dunia kerja, maka orang tersebut akan membawa  karakteristik  pribadinya  kedalam lingkungan  kerja.  Namun  didalam  lingkup organisasi  perilaku  seseorang  akan  berbeda dibanding  saat  orang  tersebut  seorang  diri,  hal tersebut  disebabkan  karena  didalam  organisasi terdapat  suatu  kontrol  formal  dan  informal  yang berdampak  pada  pembentukan  segala  perilaku didalam  organisasi,  termasuk  dalam  pembuatan kebijakan,  prosedur  kerja,  pertauran–peraturan didalam  organisasi,  deskripsi  kerja  dan  intruksi kerja,  dimana  semua  hal  tersebut  sangat  terkait dengan  system  komunikasi  didalam  organisasi. Bila  pegawai  merasa  cocok  atau  senang  dengan system komunikasi yang ada di organisasi, maka berpengaruh  pula  terhadap  kepuasan  kerjanya, apabila pegawai puas, maka kinerjanya umumnya meningkat. Selain itu juga hubungan antara atasan dengan  bawahan  berlangsung  dengan  baik  maka akan  tercipta  suasana  kerja  yang  menyenangkan, yang  mana  hal  tersebut  akan  membawa  dampak pada kepuasan kerja. Oleh sebab itu Komunikasi internal  antara  atasan  dengan  bawahan  didalam
organisasi  diharapkan  dapat  menjadi  pengaruh eksternal,  artinya  bahwa  dengan  komunikasi yang terjalin antara atasan dengan bawahan yang berjalan dengan baik, terbuka, dan dua arah serta dengan adanya saling pengertian dan pemahaman akan  mampu  mendorong  motivasi  yang  positif pada seluruh pegawai.
Motivasi  pegawai  pada  dasarnya  merupakan sikap  mental  individu  atau  kelompok  yang terdapat  dalam  organisasi  atau  perusahaan  yang mencerminkan  kegairahan  dalam  melaksanakan pekerjaan dan mendorong karyawan untuk bekerja lebih  baik  dan  produktif.  Motivasi  karyawan merupakan  hal  yang  penting  dan  timbul  antara lain  dengan  diberikan  dukungan  oleh  pimpinan. Komunikasi  yang  efektif  antara  pimpinan  dan pegawai  sangat  penting  bagi  motivasi  pegawai. Sikap  pimpinan,  umpan  balik  dan  mampu mendengarkan sangat diperlukan untuk komunikasi yang  baik.  Selain  memberikan  perintah  dan  juga petunjuk  seorangt  pimpinan  hendaknya  bersedia bernegosiasi  dengan  pegawainya  sehingga  para pegawai  lebih  mudah  menerima  dan  mengerti pesan-pesan  yang  disampaikan  pimpinan kepadanya  dengan  cara  mendiskusikannya  dari pada hanya sekedar perintah.  Didalam berdiskusi tersebut  dapat  dilakukan  dengan  beberapa  cara seperti  halnya  Rapat  Asdep,  Rapat  Staf  dan sebagainya  yang  dimana  dalam  rapat  tersebut adanya interaksi secara langsung antara atasan dan juga bawahan, dan cara tersebut merupakan cara yang  lebih  efisien  dan  efektif.  Dan  perlu  diingat bahwa  komunikasi  merupakan  salah  satu  faktor yang dapat mempengaruhi motivasi.
Untuk  memotivasi  bawahan,  para  pimpinan dapat  melakukan  beberapa  cara  memotivasi dalam berbagai variasi bentuk seperti: ”Memberi Teladan,  Memberi  dorongan,  Memberi  pujian, Mengakui kemajuan yang dicapai karyawan, dan sebagainya. Cara–cara yang ditempuh atau teknik yang dilakukan oleh pimpinan untuk memotivasi karyawannya  agar  lebih  termotivasi  bagi  yang sudah  mempunyai  motivasi  dan  membangkitkan serta menumbuhkan semangat dan juga dorongan bagi para pegawai yang memang kurang atau tidak ada semangat kerja sehingga timbul gairah kerjanya kembali,  hal  tersebut  tergantung  bagaimana
pimpinan  melakukannya.  Karena  tidak  dapat dipungkiri bahwa motivasi kerja ada dikarenakan adanya  suatu  dorongan  baik  yang  berasal  dari dalam diri seseorang maupun juga dari luar (pihak luar  seperti  pimpinan  ataupun  organisasi).  Oleh sebab itu penting bagi seorang pemimpin dan juga organisasi  untuk  mampu  berkomunikasi  dengan baik sehingga tercipta komunikasi dua arah yang harmonis antara atasan dengan bawahan.  Ketidak seimbangan arus komunikasi dikhawatirkan akan membawa  dampak  pada  munculnya  tindakan– tindakan  yang  mengindikasikan  ketidak  puasan kerja  seperti  timbulnya  keluhan–keluhan,  desas– desus, absensi yang tinggi bahkan sampai mogok kerja  dan  sebagainya.    Dengan  memahami  dan mengerti  akan  semua  keinginan  dan  kebutuhan dari  para  bawah/pegawainya  merupakan  salah satu  cara  guna  menghindari  adanya  hal-hal  yang tidak  diinginkan  tersebut,  yang  akan  berdampak buruk bagi organisasi. Karena perlu diingat bahwa tidak akan ada organisasi tanpa adanya karyawan atau pekerja dan tidak ada pekerjaan tanpa adanya organisasi.  Dapat  disimpulkan  bahwa  antara pihak organisasi dengan para pekerja mempunyai hubungan yang sangat erat sekali diantara keduanya saling    berhubungan  dan  juga  ketergantungan, menjadi  satu  kestuan  yang  utuh  dan  tidak  dapat dipisahkan.
Berdasarkan pendahuluan yang telah dikemukakan  mengenai  komunikasi  atasan- bawahan  dapat  mempengaruhi  motivasi  pegawai dalam  penelitian  ini,  maka  dapat  diajukan beberapa  hipotesa  sebagai  jawaban  sementara dari permasalahan yang ada bahwa ada hubungan dan  juga  pengaruh  antara  komunikasi  atasan– bawahan  terhadap  motivasi  kerja  yaitu  dengan: ada  pengaruh  yang  signifikan  antara  komunikasi atasan–bawahan terhadap motivasi kerja pegawai Badan  Lingkungan  Hidup  Kabupaten  Tebo. Tipe  penelitian  yang  dipakai  adalah  kuantitatif eksplanatif.  Penelitian  kuantitatif  adalah  suatu tipe penelitian yang menekankan pada fenomena– fenomena  objektif  yang  dikaji  secara  kuantitatif. Maksimalisasi  objektifitas  desain  penelitian  ini dilakukan  dengan  menggunakan  angka–angka, pengolahan  statistik,  struktur  dan  percobaan yang  terkontrol  dengan  memberikan  eksplanasi
Unit Kerja F Pusarpedal 14 Pusdiklat 13 Datin 13 Stanteksih 13 Indal 10 Total 63
(kejelasan)  tentang  hubungan  antara  peristiwa dengan makna. Eksplanatif adalah suatu penelitian yang  ditujukan  untuk  memberikan  penjelasan tentang  hubungan  antar  fenomena  atau  variable. Penelitian eksplanatif mencoba mencari kejelasan hubungan  antar  hal  tersebut.  Hubungan  tersebut bisa  berbentuk  hubungan  korelasi  atau  saling berhubungan  atau  hubungan  sebab  akibat  satu variable dengan variable lainnya.
Metode  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini adalah metode survei. Metode survei ini digunakan untuk mengumpulkan data atau informasi tentang populasi yang besar dengan menggunakan sample yang  relative  kecil.  Didalam  metode  penelitian, populasi adalah serumpun atau sekelompok objek yang menjadi sasaran penelitian. Oleh karenanya populasi  penelitian  merupakan  keseluruhan ( universum )  dari  objek  penelitian  yang  dapat berupa  manusia,  hewan,  tumbuh–tumbuhan, udara,  gejala,  nilai,  peristiwa,  sikap  hidup,  dan sebagainya  sehingga  objek–objek  ini  dapat menjadi  sumber  data  penelitian.  Populasi  dalam penelitian  ini  adalah  para  pegawai  tetap  yang berada  dilingkungan  Badan  Lingkungan  Hidup Kabupaten Tebo dengan tidak membedakan usia, jenis kelamin, jabatan, maupun golongan, dengan jumlah pegawai 250 orang.
Sampel  adalah  wakil  semua  unit  strata  dan sebagainya  yang  ada  didalam  populasi.  Untuk jumlah  sampel  yang  akan  diambil  dari  populasi tersebut perlu dilakukan pendekatan statistik, dan sampel  tersebut  diambil  secara  acak  sederhana (simple  random  sampling)  dari  populasi  dengan menggunakan  rumus:  n  =  ukuran  sampel,  N= ukuran  populasi,  e  =  persentase  ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat  diinginkan sekitar 2%.
Maka  yang  akan  digunakan  sebagai  sample dalam  penelitian  ini  adalah  63  orang  dari  250 pegawai.  Jumlah  sample  tersebut  diambil  dari  5 bidang  pada Badan Lingkungan Hidup Kabupaten Tebo,  yang  masing-masing  bidang  akan  diambil sebagai  sample  adalah  13  orang.  Dapat  dilihat pada Tabel 1.
Komunikasi  Atasan-Bawahan  adalah  Suatu proses  komunikasi  yang  terjadi  antara  atasan dengan  bawahan  yang  dilakukan  baik  secara
formal  maupun  nonformal  didalam  organisasi. Motivasi  Kerja  adalah  dorongan  atau  semangat kerja  dengan  menggunakan  segala  kemampuan yang dimiliki guna memperoleh hasil yang sebaik– baiknya  dengan  dilakukan  secara  kesadaran  diri dan penuh rasa tanggung jawab.
Secara operasional komunikasi atasan–bawahan yang terjadi didalam organisasi baik secara formal maupun nonformal, dapat diukur dengan beberapa indikator  keberhasilan  yaitu:  Keterbukaan (openenss)  merujuk  pada  tiga  aspek  komunikasi interpersonal.  komunikator  harus  selalu  terbuka/ jujur  terhadap  lawan  bicaranya,  ada  niat  baik dari  komunikator  untuk  bereaksi  secara  jujur terhadap  stimuli  yang  dating,  komunikator  harus selalu  menyadari  perasaan  dan  pikiran  terbuka yang  diekspresikan  berasal  dari  dalam  hatinya sendiri, sehingga bertanggungjawab terhadapnya, Empati  adalah  sikap  turut  merasakan  perasaan orang  lain.  Suasana  mendukung  ( supportiveness ) harus  dilakukan  dengan  cara  memberikan  sifat open–minded ,  perhatian  terhadap  orang  lain  dan tegar dalam menghadapi sikap oposisi dari orang lain.  Sikap  positif  ( positiveness )  mengacu  pada sedikitnya  dua  aspek  komunikasi  antar  pribadi yaitu:  Komunikasi  antarpribadi  terbina  jika orang memiliki sikap positif terhadap diri mereka sendiri. Perasaan positif untuk situasi komunikasi pada  umumnya  sangat  penting  untuk  interaksi yang  efektif.  Kesamaan  ( equality )  terjadi  bila kedua  belah  pihak  dianggap  dan  menganggap sama–sama berharga, mengkontribusi komunikasi yang  seimbang  dan  saling  menghormati.  Teknik pengumpulan data–data untuk survai adalah teknik pengumpulan  data  yang  terdiri  dari  data  primer dan data sekunder.

## Tabel 1. Unit Kerja Responden
Sumber : Kuesioner No. h
Dalam penelitian ini  untuk  menganalisis data, maka  akan  dilakukan  mekanisme  pengambilan data dengan menggunakan Kuesioner yaitu suatu teknik  atau  cara  pengumpula  data  secara  tidak langsung (peneliti tidak langsung bertanya jawab dengan responden). Kuesioner tersebut telah dibuat daftar kuesioner yaitu serangkaian pertanyaan yang diajukan  kepada  responden  guna  mengumpulkan informasi  dari  responden  mengenai  objek  yang sedang diteliti, baik berupa pendapat, tanggapan, ataupun tentang dirinya sendiri. Tujuannya adalah untuk  memberikan  kebebasan  kepada  responden untuk menjawab atau merespon pertanyaan sesuai dengan persepsinya. Dalam kuesioner, pertanyaan yang  digunakan  adalah  pertanyaan–pertanyaan terbuka,  yang  berisi  pertanyaan–pertanyaan  dan pernyataan pokok yang bisa dijawab atau direspon oleh  responden  secara  bebas.  Tidak  ada  anak pertanyaan  ataupun  rincian  yang  memberikan arah dalam pemberian jawaban atau respon. Guna memperoleh data dan informasi yang bermutu dan memperoleh  keberhasilan  dalam  penelitian  maka perlu  dibuat  daftar  kuesioner  (daftar  pertanyaan) yaitu  serangkaian  pertanyaan  yang  diajukan kepada responden untuk mengumpulkan informasi dari responden mengenai objek yang sedang diteliti baik berupa pendapat, tanggapan, ataupun tentang dirinya sendiri. Alternatif persepsi atau tanggapan, dalam  hal  ini  penulis  menggunakan  skala  likert dengan  skor  1  sampai  5  yaitu  1  =  Sangat  Tidak Setuju  (STS),  2  = Tidak  Setuju  (TS),  3  =  Ragu- ragu  (R),  4  =  Setuju  (S),  dan  5  =  Sangat  Setuju (SS). Studi  Kepustakaan  merupakan  pencarian data  dan  bahan–bahan  sebagai  data  pendukung yang  diperoleh  penulis  dengan  membaca  dan mempelajari  buku–buku  referensi  dan  tulisan– tulisan  lainnya  yang  berhubungan  dengan permasalahan.  Tujuan  dilakukan  uji  validitas adalah untuk mengukur apakah data yang diberikan pada  kuesioner  dapat  dipercaya  atau  tidak  serta dapat  mewakili  apa  yang  hendak  diteliti.  Dalam penelitian  kali  ini  untuk  menguji  validitas  data, maka  penulis  menggunakan  SPSS  versi  11,5 dengan hasil sebagai berikut: Uji reliabilitas adalah tingkat  kestabilan  suatu  alat  pengukur  dalam mengukur  suatu  gejala  atau  kejadian.  Semakin
tinggi  reliabilitas  suatu  alat  pengukur,  semakin stabil pula alat pengukur tersebut untuk mengukur suatu  gejala  dan  sebaliknya  jika  reliabilitas tersebut  rendah  maka  alat  tersebut  tidak  stabil dalam mengukur suatu gejala. Untuk mengetahui pengaruh  komunikasi  atasan  bawahan  dilakukan analisis  dengan  menggunakan  regresi  linier sederhana. Analisis regresi linier sederhana adalah sebuah  analisis  statistik  untuk  melihat  hubungan fungsional antara satu variable bebas (komunikasi atasan–bawahan)  dan  satu  variable  terikat (motivasi  kerja).  Hubungan  fungsional  tersebut dapat ditulis dengan persamaan sebagai berikut: Y =  a  +  bX  dimana  langkah-langkah  pengujiannya adalah  menentukan  formulasi  Ho  dan  Ha  dalam kalimat Ho: Tidak ada pengaruh antara variable X dan variable Y, Ha : Ada pengaruh antara variable X dengan variable Y.  Dalam bentuk statistik Ha : β ≠ 0, Ho : β = 0. Uji Statistik T = 1 1bS− β, dimana b1 = koefisien regresi (a, b), S = Simpangan baku untuk  koefisien  regresi.  Kriteria  pengujian  Ho diterima  apabila  t  hitung  <  t  tabel,  Ha  ditolak apabila t hitung > t tabel.

## SIMPULAN
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui Pengaruh Komunikasi Atasan–Bawahan terhadap Motivasi  Kerja  Pegawai  Badan  Lingkungan Hidup  Kabupaten  Tebo.  Ada  tidaknya  pengaruh Komunikasi  Atasan–Bawahan  terhadap  Motivasi Kerja  Pegawai  dapat  dilihat  sebagai  berikut: Dipenelitian  ini  memperlihatkan  komunikasi atasan–bawahan terhadap motivasi kerja pegawai Kementerian Lingkungan Hidup dengan menggunakan  metode  regresi  linier  sederhana memberikan hasil pengujian yang signifikan pada taraf  signifikansi  sebesar  5%.  Dengan  demikian dapat  disimpulkan  bahwa  komunikasi  atasan– bawahan  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan terhadap  motivasi  kerja  pegawai  Kementerian Lingkungan Hidup.
Dengan  adanya  penelitian  ini,  diharapkan dapat  memberikan  manfaat  bagi  pengembangan ilmu  komunikasi,  khususnya  tentang  pentingnya komunikasi  Atasan-Bawahan  terhadap  Motivasi Kerja  Pegawai  di  Badan  Lingkungan  Hidup Kabupaten  Tebo.  Diharapkan  dengan  adanya
penelitian  ini  dapat  memberikan  masukan, saran,  dan  referensi  serta  sebagai  pedoman  bagi perusahaan  atau  organisasi  bahwa  Komunikasi antara  Atasan-Bawahan    mampu  mempengaruhi motivasi  kerja  para  pegawai  sehingga  mampu memperoleh hasil yang optimal didalam mencapai keinginan dan tujuan bersama.

## DAFTAR PUSTAKA
Arni  Muhhamad.  2009. Komunikasi  organisasi . Jakarta: PT. Bumi Aksara.
A.J  Rowe  dan  R.O  Mason.  2007.  Guide  to Understanding,  Assesing  and  Improving Decision   Making).
Hayati,  Syaodih  Nana.  2005. Metode  Penelitian Pendidikan .  Bandung:  PT.  Remaja  Rosda Karya.
Liliweri,  Alo.  2004. Komunikasi  Antar  Pribadi . Bandung: PT. Citra Aditya Bakti.
Liliweri,  Alo. 2007. Perspektif  Teoritis Komunikasi Antarpribadi .  Bandung:  PT.  Citra  Aditya Bakti.
Rachmat, Jalaluddin. 2004. Psikologi Komunikasi . Edisi  Revisi.  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
R.L Kohn, D.M Wolfe, ed July 2001 “organizationa Stress:Studies  in  Role  Conflict  and AmbiQuty”,
Rosady,  Ruslan.  2003. Metode  Penelitian  Publik Relation  dan  Komunikasi .  Jakarta:  PT. Raja Grafindo Persada (Rajawali Pers).
Santoso, Priyo Budi. 2003. Birokrasi Pemerintah Orde  Baru , Perspektif  Kultural  dan Struktural . Jakarta: PT.Rajawali Pers.
Siagian, Sondang P,  Soehoet, Hoeta. 2001. Teori Komunikasi  2 .  Jakarta:  Yayasan  Kampus Tercinta IISIP.
Susanto  Phil  Astrid.  2008. Manajemen  Publik Relation . Jakarta:  PT.  Raja  Grafiindo Persada.
Sumber lain:
Journal of Applied Psyhology 77 ( Oktober 2009) Parker G.M, 2008.  “The New Competitive Busi- ness Strategy”
Rogelberg S.G, 2009, Ed Oktober 2009 “Journal of Applied Psyhology 77”
Sundstrom, Februari 2000 K.P “Work Teams