Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal 4(1) October 2022
F A K U L T A S EKONOMI DAN BISNIS
Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal journal homepage: http://ejurnal.umri.ac.id/index.php/MRABJ
ANALISIS PENGARUH

## KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN

## BISNIS TERHADAP KREATIVITAS ORGANISASI PADA INDUSTRI FOTOGRAFI DI PEKANBARU
Egio Kelvin 1 , Dede Iskandar Siregar 2 , Hammam Zaki 3 *
1,2,3 Universitas Muhammadiyah Riau, Pekanbaru, Indonesia *Corresponding: hammamzaki@umri.ac.id

## A R T I C L E   I N F O A B S T R A C T
Article History: Received: 13 December 2022 Revised: 19 March 2023 Accepted: 23 May 2023
Keywords : Inovasi; Ketidakpastian;
Kreativitas; Persaingan; Teknologi
Penelitian ini bertujuan menguji dampak ketidakpastian lingkungan bisnis meliputi ketidakpastian pasar, ketidakpastian teknologi dan ketidakpastian pesaing  terhadap  kreativitas  organisasi  pada  industri  fotografi.  Studi  ini dilakukan  dengan  metode  survei  melalui  penyebaran  kuesioner  kepada responden  secara  langsung.  Sampel  yang  digunakan  merupakan  pemilik dan  karyawan  fotografi  di  Pekanbaru.  Data  dianalisis  dengan  metode regresi  linier  berganda.  Hasil  menunjukan  bahwa  ketidakpastian  pasar dapat  membuat  kreativitas  organisasi  melemah,  namun  ketidakpastian teknologi  sebaliknya  ditemukan  dapat  menjadi  daya  dorong  organisasi dalam  meningkatkan  kreativitas  yang  lebih  baik.  Penelitian  ini  juga menemukan  bahwa  ketidakpastian  persaingan  yang  dikelola  dengan  baik bisa  membawa  daya  dorong  bagi  peningkatan  kreativitas  organisasi. Temuan  ini  berimplikasi  bahwa  ketidakpastian  lingkungan  bisnis  yang dialami  usaha  potografi  akan  sulit  menghasilkan  kreativitas  positif  jika manajemen  gagal  memahami  peluang  yang  muncul  dalam  lingkungan bisnisnya.

## 1. Pendahuluan
Inovasi  industri  fotografi  sekarang  terus mengalami perkembangan dan faktanya memiliki  serapan  pasar  yang  luas  mulai  dari individu  maupun  korporasi.  Maka  tidak  heran jika pertumbuhan industri fotografi ini meningkat  dengan  pesat  diberbagai  wilayah, termasuk  Pekanbaru.  Data  yang  diperoleh melalui  website  Kemenparekraf  tahun  2016 memperlihatkan  bahwa  usaha  fotografi  di Indonesia mencapai 40.436. Peningkatan tersebut  membuat  bagi  pemain  di  industry  ini bisa jadi permasalahan yang dapat menghambat pertumbuhan usaha. Perubahan pasar yang sulit diprediksi,  perkembangan  teknologi  yang  cepat dan  intensitas  persaingan  yang dihadapi
cenderung  memicu  ketidakpastian  bisnis  usaha fotografi.
Kessler  (2013)  menjelaskan  ketidakpastian lingkungan bisnis sebagai suatu keadaan dimana ada kekurangan informasi penting yang dimiliki organisasi sebagai penentu kinerja. Ketidakpastian  ini  menurut  Arieftiara  (2018) terjadi  dalam  bentuk  ketidakpastian  pasar, ketidakpastian teknologi dan persaingan. Ketidakpastian pasar merupakan kondisi dimana perusahaan  tidak  mampu  memprediksi  pasar dalam jangka waktu panjang pendek dan jangka Panjang.  Ini  terjadi  karena  kehadiran  pesaing, sulitnya  memprediksi  perubahan/fluktuasi  pasar (Miraza & Hafas, 2018). Adapun ketidakpastian teknologi  berhubungan  pada  ketidaktahuan
organisasi  tentang  teknologi  yang  muncul sehingga berpotensi melemahkan daya saing (Liu & Gao, 2022). Adapun ketidakpastian persaingan mengacu  pada  ketidakmampuan  organisasi mengatasi  ketatnya  persaingan,  kekuatan  dan strategi pesaing (Darvishmotevali et al ., 2020).
Riset  terdahulu  menemukan  ketidakpastian pasar membawa dampak terhadap proses berfikir dan  kreativitas  organisasi  (Koch et  al .,  2018). Dalam  lingkungan  persaingan  yang  ketat, kreativitas  membawa  dampak  bagi  konsep berfikir  dalam  proses  menemukan  solusi  yang efektif  karena  kompleksitas  informasi  sering menjadi  sangat  sulit  untuk  diterjemahkan (Parnell,  2013).  Dari  aspek  teknologi,  ketatnya penggunaan  teknologi  kamera  di  industry potografi  terjadi  karena  keterbatasan  menyerap teknologi yang lebih baik. Ketidakpastian ini bisa mengurangi  kemampuan  perusahaan  dalam mengendalikan  proses  bisnis  dan  menimbulkan masalah  adaptasi  yang  dapat  menghambat inovasi  (Huo et  al .,  2018).  Ellram et  al .  (2013) menjelaskan salah satu aspek yang memungkinkan  terjadinya  hambatan  kreativitas adalah ketidakpastian teknologi yang perubahannya  cepat  sehingga  menimbulkan tantangan  tersendiri  untuk  mencari  keseim- bangan  antara  permintaan  dan  penawaran. Adapun  ketidakpastian  persaingan  menjadi hambatan  karena  dapat  mempersempit  pangsa pasar.  Ketidakpastian  persaingan  dipengaruhi oleh kondisi pasar serta kemunculan banyaknya pesaing  dan  keterlibatan  usaha  kecil  sehingga berdampak  pada  terciptanya  peningkatan  daya inovasi agar tetap unggul (Sugaya & Takahashi, 2013). Tetteh dan Essegbey (2014) mengilustra- sikan ketidakpastian persaingan sebagai ketidakmampuan perusahaan dalam menghadapi kekuatan,  rencana  dan  strategi  pesaing  yang berakibat pada terhambatnya kreativitas perusahaan  dalam  berinovasi.  Agar  behasil dalam  menghadapi  ketidakpastian  lingkungan bisnis maka pelaku usaha harus bisa meningkatkan  kreativitas  mereka  agar  inovasi yang lebih baik bisa dipenuhi.
Dengan  melihat  fenomena  yang  dijelaskan sebeulmnya,  maka  studi  ini  bertujuan  untuk menguji  pengaruh  ketidakpastian  lingkungan bisnis  terhadap  kreativitas  organisasi  pada industri  fotografi  di  Pekanbaru.  Secara  teoritis, penelitian  ini  setidaknya  mampu  menambah literatur terkait manajemen kreativitas organisasi
berdasarkan  sudut  pandang  industry  potografi. Secara  praktis,  penelitian  ini  bisa  menjadi tambahan  referensi  bagi pemilik  usaha  dalam mengantisipasi ketidakpastian lingkungan bisnis yang  sehingga  dapat  meningkatkan  daya  saing usaha melalui pengembangan kreativitas.

## 2. Tinjauan  Pustaka  dan  Pengembangan Hipotesis

## 2.1 Teori Kreativitas Organisasi
Konsep  dan  teori  kreativitas  organisasi awalnya  dikembangkan  Woodman  et  al.  (1993) dengan mendefinisikan bahwa kreativitas organisasi sebagai "penciptaan produk, layanan, ide, prosedur, atau proses baru yang berharga dan berguna  oleh  individu  yang  bekerja  bersama dalam sistem sosial. Menurut teori ini, kreativitas organisasi  memberikan  kunci  untuk  memahami efektivitas  dan  kelangsungan  hidup  suatu organisasi.  Ini  adalah  fungsi  dari  karakteristik individu, kelompok, dan organisasi. Karakteristik  individu  mencakup  pada  aspek kognitif,  kepribadian,  motivasi  intrinsik,  dan pengetahuan.  Adapun  karakteristik  kelompok meliputi  aspek  norma,  kekompakan,  ukuran, keragaman,  peran,  tugas  dan  pendekatan pemecahan  masalah.  Sedangkan  karakteristik organisasi mencakup pada aspek budaya, sumber daya, imbalan, strategi, struktur, dan teknologi.
Kompleksitas  interaksi  yang  melibatkan individu, kelompok dan organisasi  tersebut bisa menciptakan  sebuah  konteks  yang  dikenal sebagai “situasi kreatif” di mana perilaku kreatif individu  dan  kelompok  berlangsung.  Situasi kreatif adalah "jumlah total dari pengaruh sosial dan  lingkungan  (kontekstual)  pada  perilaku kreatif. Perilaku kreatif ini sering terjadi dengan kompleks karena dipengaruhi berbagai peristiwa masa lalu dan saat ini. Dengan demikian, proses kreatif  organisasi  jelas  dipengaruhi  oleh  situasi kreatif  bersama  dengan  perilaku  individu  dan kelompoknya. Asumsi yang dibangun dari teori ini jika dihubungkan dengan penelitian ini adalah kreativitas organisasi dimana dalam menciptakan sebuah  situasi  kreatif  dipengaruhi  lingkungan, termasuk  lingkungan  bisnis.  Ketidakpastian lingkungan  bisnis  yang  terdiri  dari  ketidak pastian pasar, teknologi dan persaingan menuntut organisasi  untuk  selalu  bertindak  kreatif  dalam menciptakan produk, layanan, ide, prosedur, atau proses bisnis yang baru dan bernilai.

## 2.2 Pengembangan Hipotesis
Dalam sebuah studi, Miraza dan Hafas (2018) menjelaskan bahwa ketidakpastian pasar sebagai tingkat  perubahan  yang  tidak  dapat  diprediksi pada lingkungan bisnis yang membawa dampak langsung terhadap kreativitas organisasi. Dalam menghadapi  situasi  yang  tidak  pasti  ini, perusahaan perlu mempertimbangkan dan memahami  strategi,  apa  yang  semestinya  harus dilakukan  agar  kreativitas  organisasi  tetap berfungsi  tanpa  terhambat  oleh  ketidakpastian yang muncul (Yu et al., 2016). Perusahaan yang memiliki  daya  kreativitas  dapat  diakui  menjadi suatu  keunggulan  bersaing  yang  berguna  untuk merespon  keadaan  bisnis  yang  berubah  (de Vasconcellos  et  al.,  2019).  Dalam  situasi ketidakpastian  pasar,  kreativitas  organisasi berperan  mendorong  peningkatan  daya  inovasi dan kinerja perusahaan karena mampu menuntaskan  permasalahan  yang  disebabkan oleh kondisi yang tidak pasti (Jahanshahi, 2016). H1: Ketidakpastian  pasar  dapat  memperlemah daya kreativitas organisasi.
Ketidakpastian teknologi mencerminkan perubahan  pada  aspek  daya  teknologi  yang dimiliki  organiasi.  Ketidakpastian  teknologi berhubungan dengan ketidakmampuan organisasi  memahami  atau  menanggulangi aspek-aspek  yang  berkaitan  dengan  lingkungan teknologi  (Kim et  al .,  2015)  untuk  menunjang proses bisnisnya. Ketika ketidakpastian ini tidak dikelola  secara  benar  maka  kemungkinan  besar daya saing organisasi dan kemampuan kreativitas bisa  terganggu  sehingga  proses  inovasi  bisa menjadi  terhambat (Darvishmotevali et  al ., 2020).  Studi  terdahulu  telah  mengkonfirmasi bahwa ketidakpastian teknologi menjadi pendorong bagi perubahan standar dan spesifikasi  produk  yang  memaksa  organisasi untuk berfikir secara fleksibel dengan mengoptimalkan kreativitas berfikir (Xiao et al ., 2019).  Saat  berhadapan  dengan  ketidakpastian jenis  ini,  perusahaan  diharapkan  mampu mengakumulasi informasi yang dapat menuntun mereka memahami perubahan dan perkembangan  teknologi  agar  pengambilan keputusan  dalam  rangka  mendorong  kreativitas organisasi dapat dilakukan.
H2: Ketidakpastian teknologi dapat memperlemah daya kreativitas organisasi. Sebagai bentuk dari ketidakpastian lingkungan bisnis terakhir, ketidakpastian
persaingan  dimaknai  sebagai  faktor  yang berpengaruh pada tingkat persaingan yang diukur dari  jumlah  pesaing  dalam  industry  serupa (Köseoglu et al ., 2013). Ketidakpastian persaingan  merupakan  masalah  yang  paling banyak  merepotkan  pelaku  usaha.  Persaingan yang muncul memaksa mereka organisasi untuk selalu berusaha membaca perubahan pasar secara cermat, cepat dan meningkatkan kreativitas agar tetap bisa unggul (Darvishmotevali et al ., 2020). Daya  saing  tidak  cukup  jika  hanya  bertumpu pada peningkatan pangsa pasar, namun bagaimana  meningkatkan  kreativitas  dalam menghadapi  ketidakpastian  yang  menyebabkan intensitas  persaingan  semakin  kuat  memaksa perusahaan  untuk  terus  berinovasi  dengan mengandalkan teknologi dan perubahan spesifikasi
produk (Alliyah,
2015). Ketidakpastian  persaingan  bukanlah  situasi terburuk  yang  dihadapi  pelaku  usaha  apabila mereka dapat mengerahkan seluruh kekuatan dan mengoptimalkan  kreativitas  berfikirnya  untuk mendorong  kemampuan  inovasi  dan  kinerja (Darvishmotevali et al . 2020).
H3: Ketidakpastian persaingan dapat memperlemah daya kreativitas organisasi.

## 3. Metode Penelitian
Riset  ini  mengadopsi  pendekatan  survei melalui  penyebaran  kuesioner  secara  langsung kepada  responden.  Populasi  yang  digunakan adalah usaha fotografi di Pekanbaru. Mengingat jumlah  usaha tersebut  tidak  diketahui  secara pasti,  maka  peneliti  menerapkan non  probably sampling dengan  teknik snowball  sampling dimana  subjek  yang  dipilih  dijadikan  sebagai rujukan untuk merekrut sampel yang diperlukan sehingga  memenuhi  jumlah  tertentu.  Dari penyebaran  kuisioner  terkumpul  sebanyak  96 responden  yang  kemudian  digunakan  untuk proses  analisis.  Dalam  studi  ini,  ketidakpastian pasar  dimaknai  sebagai  keadaan  dimana  suatu perusahaan  tidak  mampu  memprediksi  kondisi pasar  baik  dalam  kurun  waktu  jangka  waktu pendek maupun jangka  panjang. Ketidakpastian pasar  ini  muncul  dari  ketidakjelasan  terkait dinamika  pasar  dan  dampaknya  terhadap kegiatan  operasi  organisasi.  Ketidakpastian teknologo  seperti  dijelaskan  Xiao et  al .  (2019) adalah perubahan dalam sumber daya teknologi yang  dimiliki  perusahaan.  Ketidakpastian  ini merupakan ketidakmampuan organisasi
memahami atau mengantisipasi aspek lingkungan  teknologi  itu  sendiri.  Sedangkan Long et al . (2015) mengacu pada ketidakpastian persaingan  yang  dirasakan  berdampak  terhadap sikap manajerial dalam mengidentifikasi pesaing karena  dalam  kondisi  ini  tren  pasar  sulit diprediksi. Adapun kreativitas organisasi didefinisikan  sebagai  tujuan  penciptaan  dan implementasi  gagasan  atau  ide-ide  baru  untuk mencapai tujuan organisasi. Kreativitas organisasi  diakui  sebagai  keunggulan  dalam bersaing yang mengarah pada proses penyelesaian  masalah  untuk  meningkatkan kinerja  (Byttebier  &  Vullings,  2015).  Variabel ini  diuji  dengan  komponen  proyeksi  pasar, intensitas  persaingan,  perkembangan  teknologi dan penciptaan gagasan.
Proses  analisis  data  dalam  artikel  ini dilakukan  dalam  beberapa  tahapan.  Pertama, analisis  deskriptif  dilakukan  untuk  mengetahui gambaran  umum  responden  yang  digunakan dalam  studi  ini.  Kedua,  uji  kualitas  data
dilakukan  untuk  memastikan  bahwa  setiap  data yang  digunakan  layak  untuk  dijadikan  sebagai alat ukur. Ini dilakukan dengan melihat hasil tes validitas,  reliabilitas,  dan  test  normalitas  data. Meningat  studi  ini  bertujuan  mengungkap kontribusi variable independent terhadap variable  dependen,  maka  analisis  terakhir dilakukan dengan pendekatan regresi linear.

## 4. Hasil Penelitian dan Pembahasan

## 4.1 Karakteristik Responden
Karakteristik  responden  dalam  penelitian  ini dikelompokkan berdasarkan jenis kelamin, usia, umur perusahaan dan pendapatan usaha. Tabel 1 mengilustrasikan  karakteristik  responden  yang didominasi  laki-laki  berusia  produktif  yakni sebesar 75%. Dari data pada table yang disajikan tersebut  terlihat  bahwa  pelaku  usaha  protografi yang  menjadi  sampel  pada  studi  ini  didominasi usia  produkti  antara  18-23  tahun  dengan  usia perusahaan dan pendapatan yang bervariasi.
Tabel 1. Karakteristik Responden (N=96) Keterangan Kategori Jumlah Persentasi Jenis kelamin • Laki-kali 72 75% • Perempuan 24 25% Usia responden • 18-23 tahun 42 43,75% • 24-28 tahun 34 35,42% • 29-33 tahun 15 15,6% • 34-38 tahun 4 4,16% • >39 tahun 1 1%) Lama usaha berdiri • 1-5 tahun 37 38,5% • 6-10 tahun 33 34,3% • >11 tahun 23 23,95% Pendapatan usaha • 5-10 juta 44 45,8% • 11-20 juta 31 32,2% • 21-30 juta 18 18,75% • >31 juta 3 3,1%

## 4.2 Uji Kualitas Data
Uji  kualitas  data  penelitian  dilakukan  untuk memastikan  setiap  item  pernyataan  yang digunakan memenuhi syarat dengan melihat pada hasil  uji  validitas  dan  reliabilitas.  Dari  hasil  uji validitas diketahui bahwa seluruh item pernyataan memiliki  nilai  r hitung >  r tabel dalam  taraf signifikansi  <  0,05  yang  berarti  bahwa  semua
pernyataan memenuhi syarat validitas. Kemudian  uji  reliabilitas  dilakukan  untuk memastikan  bahwa  instrumen  disetiap  variabel yang  digunakan  dapat  dipercaya.  Berdasarkan hasil  uji  reliabilitas  pada  tabel  2  menujukkan nilai Cronboach Alpha > 0,6 yang berarti bahwa semua item memenuhi kriteria reliabel (Wiratna, 2014).
Tabel 2. Hasil uji reliabilitas Variable pengukuran Nilai Cronbach Alpha Keterangan Ketidakpastian pasar 0.64 Reliabel Ketidakpastian teknologi 0.63 Reliabel Ketidakpastian persaingan 0.65 Reliabel Kreativitas organisasi 0.64 Reliabel
Setelah  seluruh  item  memenuhi  syarat validitas  dan  reliabilitas,  selanjutnya  dilakukan uji  asumsi  klasik  untuk  mengetahui  normalitas, multikolinearitas,  dan  heteroskedastisitas  data pada  riset  ini. Uji  normalitas  bertujuan  untuk memastikan jenis statistik yang akan digunakan dalam  menganalisis  hubungan  antar  variabel (Abdullah, 2015). Uji multikolinearitas bertujuan menguji  ada atau tidaknya hubungan linier antara variabel  independen  dalam  model  regresi (Ghozali, 2018).
Kemudian uji heteroskedastisitas  ditujukan  untuk  menguji model regresi
yang terjadi terhadap ketidaksamaan variance dari  residual  satu pengamatan kepengamatan yang lain.
Dari  hasil uji normalitas data yang dilakukan ditemukan  nilai  0,200  (>  0,05)  sehingga  model regresi penelitian berdistribusi normal. Kemudian untuk mengetahui adanya multikolinieritas dilakukan dengan melihat nilai tolerance value dan variance inflation factor(VIF) .  Hasil  uji  yang  dilakukan  diketahui tolerance  value variabel  ketidakpastian  pasar, ketidakpastian  teknologi  dan  ketidakpastian persaingan,  >  0,1.  Sedangkan  untuk  nilai  VIF ketidakpastian  pasar,  ketidakpastian  teknologi dan ketidakpastian persaingan kurang dari 10 (< 10)  sehingga  disimpulkan bahwa  model  regresi dalam penelitian  ini tidak terjadi korelasi antara variabel  bebas.  Demikian juga  pada  hasil  uji heteroskedastisitas  diketahui  setiap  variabel memiliki  nilai  sig  >  0,05  yang  berarti  setiap variabel bebas dari heteroskedastisitas.
Uji  koefisien  determinasi  (R 2 )  digunakan untuk  mengukur  seberapa  jauh  kemampuan variabel  independen menjelaskan  variabel dependen.  Uji  F  dilakukan  untuk mengetahui kelayakan  model  dengan  adanya  korelasi simultan  antara  variabel  independen  dengan variabel  dependen.  Dalam  riset  ini,  diketahui nilia  R Square 0,243  yang  berarti  variabilitas variabel  independen  dapat  dijelaskan  oleh independen sebesar 24,3%. Hal ini mengindikasikan  bahwa  variabel  independen yang terdiri dari ketidakpastian pasar,
ketidakpastian  teknologi  dan  ketidakpastian persaingan mempengaruhi kreativitas organisasi sebesar  24,3%  dan  sisanya  dipengaruhi  oleh variabel  lain  yang  tidak  digunakan  dalam penelitian ini. Hasil pengujian ini menunjukkan nilai  F  hitung  sebesar  9,865  >  F  tabel  (2,70) dengan  nilai  signifikansi  0,000  <  dari  0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa ketidakpastian  pasar,  ketidakpastian  teknologi dan  ketidakpastian  persaingan secara  simultan berpengaruh  signifikan  terhadap  kreativitas organisasi.

## 4.3 Pengujian Hipotesis
Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, terlihat  pada  tabel  3  bahwa  hipotesis  pertama (H1)  yang  menguji  pengaruh  antara  variabel ketidakpastian pasar terhadap kreativitas organisasi  memperoleh  nilai  t  hitung  sebesar  - 2,154  <  t  tabel  (-1.98609)  dengan  nilai probabilitas  sebesar  0,034  yang  berarti  lebih kecil dari 0,05 sehingga H1 diterima. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel ketidakpastian pasar berpengaruh negatif terhadap kreativitas organisasi  pada  industri  fotografi  di  Pekanbaru. Hasil  pengujian  H2  pengaruh  antara  variabel ketidakpastian  teknologi  terhadap  kreativitas organisasi  memperoleh  nilai  t  hitung  sebesar 4,167  >  t  tabel  (1.98609)  dengan  nilai probabilitas sebesar 0,00 yang berarti lebih kecil dari  0,05  sehingga  H2  ditolak  karena  bernilai positif. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel ketidakpastian  teknologi  berpengaruh  positif terhadap  kreativitas  organisasi  pada  industri fotografi  di  Pekanbaru.  Hasil  pengujian  H3 pengaruh antara variabel ketidakpastian persaingan terhadap kreativitas organisasi memperoleh nilai t hitung sebesar 2,439 > t tabel (1.98609) dengan nilai probabilitas sebesar 0,017 yang  berarti  lebih  kecil  dari  0,05  sehingga  H3 ditolak  karena  bernilai  positif.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  variabel  ketidakpastian persaingan berpengaruh positif terhadap kreativitas  organisasi  pada  industri  fotografi  di Pekanbaru. Tabel 3. Hasil uji regresi linier berganda Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 25,463 2,797 9,103 ,000 Ketidakpastian pasar -,109 ,051 -,205 -2,154 ,034 Ketidakpastian teknologi ,272 ,065 ,383 4,167 ,000 Ketidakpastian persaingan ,204 ,084 ,234 2,439 ,017 Variabel Dependen: Kreatifitas Organisasi
4.4 Pembahasan Ketidakpastian Pasar dan Kreativitas Organisasi
Ketidakpastian pasar telah menjadi permasalahan  dalam  proses  pengembangan kreativitas  dalam  kehidupan  organisasi  dan menjadi perhatian akademisi terdahulu. Studi ini bertujuan menguji dan menganalisis ketidakpastian  pasar  dalam  mempengaruhi kreativitas  suatu  organisasi.  Hasil  riset  ini menunjukkan  bahwa  tingginya  ketidakpastian pasar  yang  dihadapi  mempengaruhi  penurunan daya  kreativitas  organisasi.  Hal  ini  dikarenakan bahwa  sulitnya  memprediksi  perubahan  pasar pada saat lingkungan bisnis bergejolak membuat proyeksi  pasar  sulit  dilakukan  sehingga  arah pertumbuhan  dan  perkembangan  lingkungan pasar,  tren  pasar  terbukti  mempengaruhi penurunan  daya  kreativitas  organisasi  dalam konteks industri fotografi.
Temuan  ini  mendukung  teori  kreativitas organisasi yang di kembangkan Woodman et al. (1993)  yang  mengamini  bahwa  tingginya ketidakpastian pasar sebagai salah satu pengaruh dari  ketidakpastian  lingkungan  bisnis  sehingga dalam  situasi  tersebut  organisasi  perlu  lebih kreatif  dalam  memahami  efektivitas  dan kelangsungan  hidup  organisasi. Ketidakpastian pasar  dikaitkan  dengan  hal-hal  yang  tidak  bisa diprediksi  yang  berkorelasi  dengan  pemecahan masalah  seperti  sikap  dan  preferensi  pelanggan (Darvishmotevali et al ., 2020). Ketika permasalahan  ketidakpastian  gagal  dikelola dengan baik maka kemungkinan bisa berdampak buruk terhadap kreativitas organisasi. Ketidakpastian  pasar  yang  dihadapi  perusahaan dapat  menyebabkan  kurangnya  transparansi dalam  dinamika  pasar  sehingga  berpengaruh terhadap  fungsi-fungsi  organisasi  dan  kondisi permintaan.  Jahanshahi  (2016)  menjelaskan dalam situasi ini, kreativitas organisasi berperan penting  dalam  mendorong  daya  inovasi  dan kinerja perusahaan untuk menuntaskan permasalahan yang disebabkan oleh kondisi yang tidak pasti tersebut.
Ketidakpastian Teknologi dan Kreativitas Organisasi
Hasil riset ini menunjukkan adanya pengaruh positif signifikan antara ketidakpastian teknologi dan kreatifitas organisasi. Secara teori,
ketidakpastian teknologi adalah adanya perubahan  standar  dan  spesifikasi  produk  yang cepat  sehingga  memaksa  organisasi  berfikir secara fleksibel dengan mengoptimalkan kreativitas individu yang ada (Xiao et al ., 2019). Hasil penelitian ini mendukung teori kreativitas organisasi yang  di  kembangkan peneliti terdahulu  yang  menjelaskan  ketidakpastian teknologi  sebagai  situasi  yang  menuntut organisasi untuk lebih kreatif dalam memahami efektivitas  dan  kelangsungan  hidup  organisasi (Woodman et al., 1993).
Temuan  ini mengkonfirmasi  studi  terdahulu bahwa  ketidakpastian  teknologi berdampak positif signifikan terhadap kreativitas organisasi (Lestari et  al .,  2015).  Ini  dikarenakan  bahwa industri yang  padat  dengan  penggunaan teknologi  selalu  dituntut  untuk  memahami kompetensi  dari  teknologi  itu  sendiri  dalam mememangkan  persaingan  bisnis.  Selain  itu, dalam menghadapi ketidakpastian ini, perusahaan perlu memahami memiliki kapabilitas dinamis yang memungkinkan mereka tetap  peka  terhadap  ancaman  yang  akan  datang melalui pemanfaatan teknologi yang tersedia.

## Ketidakpastian  Persaingan  dan  Kreativitas Organisasi
Penelitian  ini  juga  menemukan  bahwa kreativitas  organisasi  membawa  dampak  positif dan  signifikan  bagi  kreativitas  organisasi. Temuan  ini  mengkonfirmasi  teori  kreativitas organisasi  Woodman  et  al,  (1993)  yang menjelaskan  bahwa  ketidakpastian  persaingan merupakan  lingkungan  eksternal  khususnya pesaing  yang  berada  diluar  kendali  organisasi dapat  mempengaruhi  internal  sehingga  pada situasi tersebut organisasi harus lebih kreatif dan unggul dalam merepon dinamika yang ada agar bisa  tetap  unggul.  Ini  juga  memperkuat  studi Lestari et  al .  (2015)  yang  menjelaskan  bahwa dalam  lingkungan  bisnis  yang  bergejolak, perusahaan  harus  lebih  proaktif  menemukan solusi  terbaik  agar  inovasi  berhasil  dilakkan. Perusahaan juga harus mampu mengoptimalkan system  yang  ada  dan  penerapan  strategi  yang terstruktur dalam mengeksplorasi melalui pemanfaatan  sumber  daya  secara  efektif  agar inovasi  tidak  beresiko  gagal.  Aspek  yang  perlu diperhatikan salah satunya adalah meningkatkan
kreativitas  untuk  mendorong  daya  inovasi (Alliyah, 2015).

## 5. Kesimpulan
Penelitian ini menunjukkan  sebuah kerangka konseptual tiga variabel bebas dengan kreativitas organisasi sebagai  variabel terikat.  Secara  lebih spesifik  terkonfirmasi  bahwa  ketidakpastian pasar  yang  dialami  oleh  usaha  fotografi  di Pekanbaru berpengaruh negatif signifikan terhadap  kreativitas  organisasi.  Hasil  yang berbeda  dari  variabel  ketidakpastian  teknologi dan  ketidakpastian  persaingan  berpengaruh secara  positif  signifikan  terhadap  peningkatan kreativitas  organisasi.  Dengan  demikian  dapat disimpulkan  semakin  tinggi  ketidakpastian pasar,  teknologi  dan  persaingan  yang  dihadapi maka akan berdampak terhadap penurunan daya kreativitas organisasi, begitu juga sebaliknya.
Studi  ini  berkontribusi  dalam  meneruskan penelitian  terdahulu  dengan  memilih  usaha fotografi  sebagai  objek.  Riset  ini  menjadi pembeda  mengingat  studi  terdahulu  dilakukan pada  industri  manufaktor,  industri  hotel  dan rumah  sakit.  Walaupun  sampel  yang  digunakan dalam  penelitian  ini  berbeda  dengan  studi terdahulu,  disisi  lain  ini  juga  bertujuan  untuk mempersempit generalisasi karena hanya berada dalam satu wilayah geografis.
Bagaimanapun  studi  ini  hanya  terbatas  pada industri  Fotografi  di  Pekanbaru  dan  hanya melihat  tiga  bentuk  ketidakpastian  dalam pengaruhnya  terhadap  kreativitas  organisasi. Tentu  masih  banyak  aspek  lain  yang  bisa digunakan  untuk  melihat  faktor  apa  saja  yang dapat mempengaruhi kreativitas organisasi. Oleh karena  itu,  penelitian  selanjutnya  diharapkan menyertakan faktor yang lebih luas agar proses generalisasi dapat lebih ditingkatkan.

## Daftar Pustaka
Abdullah,  P.  M.  (2015).  Metodologi  Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Aswaja Pressindo. Alliyah, S. (2015). Pengaruh Intensitas Kompetisi Pasar Terhadap Kinerja Manajer UKM  Melalui  Informasi  Sistem  Akuntansi
Manajemen. E-Jurnal  Ekonomi  Dan  Bisnis Universitas Udayana , 8 (1), 501–521.
Arieftiara, D. (2018). Ketidakpastian
Lingkungan  Bisnis  ,  Keputusan  Investasi dan  Kinerja  Perusahaan  pada  Industri
Manufaktur. Journal  of  Accounting  and Business Dynamics , 5 (2), 163–178.
Arieftiara, D., Utama, S., & Wardhani, R. (2017).
Environmental  uncertainty  as  a  contingent factor  of  business  strategy  choice  decision: Introducing  an  alternative  measurement  of uncertainty. Australasian Accounting, Business and Finance Journal , 11 (4), 116– 130.
Byttebier, I., & Vullings, R. (2015). Creativity In Business. Amsterdam : BIS Publishers.
Darvishmotevali,  M.,  Altinay,  L.,  &  Köseoglu,
M. A. (2020). The link between environmental  uncertainty,  organizational agility,  and  organizational  creativity  in  the hotel  industry. International  Journal  of Hospitality Management , 87 (1), 490–499. Ellram,  L. M., Tate, W. L., &  Feitzinger,  E. G.
(2013). Factor-Market Rivalry and
Competition  for  Supply  Chain  Resources. Journal  of  Supply  Chain  Management , 49 (1), 29–46.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Huo,  B.,  Ye,  Y.,  Zhao,  X.,  Wei,  J.,  &  Hua,  Z.
(2018). Environmental uncertainty, specific assets, and opportunism in 3PL relationships: A transaction cost  economics perspective. International Journal of Production Economics , 203 (1), 154–163. Jahanshahi. (2016).
Disentangling the emergence  of  perceived  environmental uncertainty among technology
entrepreneurs . 45 (6), 962–972. Kemenparekraf. (2020). Statistik ekonomi kreatif 2020 .  Pusat  Data  dan  Sistem  Informasi Kementerian  Pariwisata  dan  Ekonomi Kreatif/Badan  Pariwisata  dan  Ekonomi Kreatif.
Kessler,  E.  (2013).  Charismatic  Theory  of Leadership.  United  States of  America  :
SAGE Publications Inc.
Kim,  K.  K.,  Ryoo,  S.  Y.,  &  Lee,  H.  (2015).
Environmental
uncertainty and interorganizational  information  sharing:
Accommodating  manufacturer  and  supplier perspectives. Information  Development , 32 (5), 1485–1502.
Koch, J., Wenzel, M., Senf, N. N., & Maibier, C. (2018).  Organizational  Creativity  as  an Attributional  Process:  The  Case  of  Haute
Cuisine. Organization  Studies , 39 (2–3), 251–270.
Köseoglu, M. A., Topaloglu, C., Parnell, J. A., & Lester,  D.  L.  (2013).  Linkages  among business strategy, uncertainty and performance  in  the  hospitality  industry: Evidence  from  an  emerging  economy.
International Journal of Hospitality
Management , 34 (1), 81–91.
Lestari,  E.,  Silalahi,  R.,  &  Annasa,  D.  (2015). Pengaruh Kapabilitas  Sumberdaya dan Top Management  Supportterhadap  Inovasi  dan
Moderasi Ketidakpastian Lingkungan
Terhadap  Risiko  Inovasi. Agrointek , 15 (1), 146–161.
Liu,  T.,  &  Gao,  H.  (2022).  Does  Supply  Chain Concentration  Affect  the  Performance  of Corporate  Environmental  Responsibility? The  Moderating  Effect  of  Technology Uncertainty. Sustainability  (Switzerland) , 14 (2).
Long, Y., Li, P., & You, B. (2015). Knowledge transfer, governance mechanisms in alliance and  environmental  uncertainty. Emerald Insight , 8 (3), 438–472.
Miraza,  Z.,  &  Hafas,  H.  (2018).  Dampak Keragaman Sumber Daya Portofolio Aliansi
Terhadap  Inovasi  Dengan  Pemoderasi Ketidakpastian  Pasar  dan  Pengalaman Aliansi. Angewandte  Chemie  International Edition, 6(11), 951–952.
Pandjaitan,  D.,  &  Ahmad,  A.  (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis . Bandar Lampung : Aura Publishing.
Parnell, J. A. (2013). Strategic management (4th ed.).  United  State  of  America  :    SAGE Publications Inc.
Sugaya, T., & Takahashi, S. (2013). Coordination failure in repeated games with private  monitoring. Journal  of  Economic Theory , 148 (5), 1891–1928.
Tetteh, E. K., & Essegbey, G. O. (2014). Firm- level  innovation:  The  case  of  Ghanaian firms. European  Journal  of  Business  and Innovation Research , 2 (2), 1–18.
Woodman,  R.  1993.  Toward  a  theory  of organizational  creativity.  Academy  of Management Review. Vol. 18, pp: 293-321.
Xiao, C., Petkova, B., Molleman, E., & van der Vaart, T. (2019). Technology uncertainty in supply chains and supplier involvement: the role  of  resource  dependence. Supply  Chain Management , 24 (6), 697–709.