Volume 12 No. 1, April 2019 Hlm. 67-72 http://journal.trunojoyo.ac.id/pamator ISSN: 1829-7935

## PENDAHULUAN
Permasalahan  secara  umum  adalah seiring hadir banyaknya lembaga pendidikan  baik  swasta  dan  negeri tersebut, apakah dibarengi dengan kesiapan  tenaga  pengajar  yang  handal dan berkualitas sesuai dengan bidangnya, atau  bisa  dikatakan,  apakah  tenaga pengajar  (guru)  yang  ada  sesuai  dengan kompetensinya.  Hal  ini  yang  menjadi pertanyaan tersebut merupakan permasalahan  besar  terkaitnya  dengan perkembangan dunia pendidikan di Indonesia  tersebut.  Contohnya  yang  ada di tingkatan taman kanak-kanak atau juga pada  tingkatan  dibawahnya  yaitu  Play group.  Dari  hasil  obsevasi  awal  peneliti dari  beberapa  sekolah  yang  ada  di Surabaya,  adanya data yang menyatakan bahwa seringkali orang tua memindahkan anaknya  dari  sekolah  yang  satu  ke sekolah yang lain. Setelah diteliti, mendapatkan  jawaban  bahwa  ternyata sekolah yang sebelumnya kualitas gurunya  kurang  baik,  metode  pengajaran
kurang  baik,  dan  sesuai  dengan  karakter anak. Beberapa faktor yang menyebabkan kualitas guru kurang baik antara lain tidak terampilnya guru dalam mengajar, kurangnya komunikasi dengan anak didik, guru  kurang  memahami  karakter  anak, metode pengajaran yang kurang menarik, kemudian banyaknya anak yang dibiarkan bermain,  guru  yang  tidak  sabar  dalam mengajar serta berkurangnya jam membaca dan berhitung.
Dari  hasil  obsevasi  atau  pengamatan awal  peneliti  mengenai  masalah  ini, ternyata  bisa  dikaitkan  dengan  kajian bidang  ilmu  komunikasi,  yaitu  melihat bagaimana  pendekatan  komunikasi  yang dilakukan oleh guru kepada anak didiknya dalam  proses belajar  untuk meningkatkan pengetahuan  anak  tersebut.  Oleh  sebab itu  peneliti  sangat  tertarik  untuk  meneliti permasalahan ini pada salah satu sekolah taman  kanak-kanak  yang  memiliki  murid yang  cukup  banyak.  Kajian  komunikasi yang  akan  diteliti  dalam  penelitian  ini adalah  bagaimana  proses  komunikasi

## Peranan Komunikasi Interpersonal Guru dalam Meningkatkan Pengetahuan Anak
(Studi pada Guru-guru di PAUD Kharisma dan PAUD Lestari)
Makhmud Zulkifli
1 Fakultas Ekonomi Universitas Trunojoyo Madura
Email: makhmud.zulkifli@trunojoyo.ac.id
Naskah diterima 20 Desember 2019, Revisi 15 Januari 2019, Terbit 20 April 2019

## DOI: http://dx.doi.org/10.21107/pmt.v12i1.5180

## Abstrak
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  bagaimana  proses  komunikasi  yang  digunakan  guru  dalam proses  belajar  mengajar,  bentuk-bentuk  komunikasi  serta  pendekatan-pendekatan  komunikasi  yang dilakukan  guru  terhadap  anak  didik.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  kualitatif  dengan teknik  pengumpulan  data  menggunakan  observasi,  wawancara  mendalam,  dan  studi  dokumen  serta teknik  analisis  data  deskriptif  dengan  presentase.  Rumusan  masalah  penelitian  ini  adalah  bagaimana peranan  komunikasi  interpersonal  guru  dalam  meningkatkan  pengetahuan  anak.  Berdasarkan  hasil penelitian  dan  pembahasan  yang  ada,  maka  yang  dapat  disimpulkan  dalam  penelitian  adalah  sebagai berikut  :  (1)  secara  keseluruhan  peranan  komunikasi  interpersonal  guru  dalam  meningkatkan pengetahuan  anak  disimpulkan  cukup  baik;  (2)  bahasa  yang  digunakan  oleh  guru  sudah  sangat  tepat dalam  berkomunikasi  dengan  anak  didiknya;  (3)  komunikasi  non  verbal  yang  dilakukan  guru  dalam berinteraksi dengan muridnya adalah dengan menggunakan gerakan, objek tambahan, isyarat, raut dan ekspresi  wajah,  simbol  serta  intonasi  suara  yang  bervariasi;  (4)  pesan  yang  disampaikan  dalam Komunikasi interpersonal guru dengan murid lebih kepada konsep pelajaran dan juga motivasi kepada anak didiknya untuk lebih cepat memahami apa yang dimaksudkan oleh guru tersebut.
Kata kunci : bahasa, komunikasi, verbal, guru, balita
interpersonal yang dilakukan guru dengan anak didik dalam meningkatkan pengetahuan anak sekolah mereka. Lebih khusus  pada  anak  didik  taman  kanak- kanak.  Kemampuan  seorang  guru  dalam berkomunikasi harusnya berkualitas, karena  berkaitan  dengan  peningkatan pengetahuan  dan  juga  berkaitan  dengan karakter anak sekolah tersebut.
Ada perbedaan pendekatan komunikasi  yang  dilakukan  oleh  seorang guru  taman  kanak-kanak  dengan  guru pada  tingkatan  sekolah  yang  lebih  tinggi (SD,  SMP,  SMA).  Salah  satu  bentuk komunikasi  yang  harus  diperhatikan  baik- baik  bagi  seorang  guru  taman  kanak- kanak  adalah  komunikasi  interpersonal. Secara  khusus  mengenai  komunikasi interpersonal menjadi fokus kajian komunikasi  pada  penelitian  ini  berkaitan dengan  meningkatkan  pengetahuan  anak sekolah khususnya taman kanak-kanak.
Komunikasi antar pribadi meliputi komunikasi yang terjadi antar pramuniaga dengan  pelanggan,  anak  dengan  ayah, dua  orang  dalam  satu  wawancara, termasuk  antara  pengamen  jalanan  baik dijalanan  tempat  mereka  menjalankan profesinya  maupun  di  tempat-tempat  lain (Devito,  1997).  Komunikasi  antarpribadi melibatkan  paling  sedikit  dua  orang  yang mempunyai  sifat,  nilai-nilai  pendapat, sikap, pikiran dan perilaku yang khas dan berbeda-beda.  Selain  itu  komunikasi antarpribadi juga menuntut adanya tindakan  saling  memberi  dan  menerima diantara  pelaku  yang  terlibat  dalam komunikasi. Dengan kata lain, para pelaku komunikasi  saling  bertukar  informasi, pikiran dan gagasan, dan sebagainya.
Komunikasi interpersonal adalah sebuah  bentuk  khusus  dari  komunikasi manusia  yang  terjadi  bila  kita  berinteraksi secara  simultan  dengan  orang  lain  dan saling  mempengaruhi  secara  mutual  satu sama  lain,  interaksi  yang  simultan  berarti bahwa para pelaku komunikasi mempunyai tindakan yang sama terhadap suatu  informasi  pada  waktu  yang  sama pula. Pengaruh mutual berarti bahwa para pelaku  komunikasi  saling  terpengaruh akibat  adanya  interaksi  di  antara  mereka. Interaksi mempengaruhi pemikiran, perasaan
dan
cara mereka
menginterpretasikan  sebuah  informasi. (Beebe dan Beebe, 1996).
Komunikasi interpersonal
pada hakikatnya  merupakan  salah  satu  bentuk dari komunikasi pribadi. Komunikasi interpersonal  adalah  komunikasi  antara orang-orang  secara  tatap  muka,  yang memungkinkan setiap pesertanya menangkap  reaksi  orang  lain  secara langsung,  baik  secara  verbal  maupun nonverbal.  Sebagai  komunikasi  yang paling  lengkap  dan  paling  sempurna, komunikasi  antarpribadi  berperan  penting hingga  kapanpun,  selama  manusia  masih mempunyai emosi. Kenyataannya komunikasi tatap-muka ini membuat manusia  merasa  lebih  akrab  dengan sesamanya,berbeda  dengan  komunikasi lewat  media  massa  seperti  surat  kabar, televisi, ataupun lewat teknologi tercanggihpun (Mulyana, 2005). Perspektif interaksi
simbolik sebagaimana  ditegaskan  oleh  Mulyana (2005)  berusaha  memahami  perilaku manusia  dari  sudut  pandang  subjek dimana perspektif ini menyarankan bahwa perilaku  manusia  harus  dilihat  sebagai proses  yang  memungkinkan  manusia membentuk  dan  mengatur  perilakunya dengan  mempertimbangkan  ekspektasi orang  lain  yang  menjadi  mitra  interaksi mereka.  Bagi  Blumer  (dalam  Mulyana, 2005),  interaksiosme  simbolik  bertumpu pada  tiga  premis: Pertama ,  individu merespon  suatu  situasi  simbolik.  Mereka merespon lingkungan, termasuk objek fisik (benda) dan objek social (perilaku manusia) makna yang dikandung komponen-komponen  lingkungan  tersebut bagi  mereka.  Dengan  kata  lain,  individu dianggap  sebagai  unsur  yang  aktif  untuk menentukan  lingkungan  mereka  sendiri. Kedua, makna  itu  berasal  dari  interaksi sosial  seseorang  dengan  orang  lain. Melalui  pengunaan  simbol,  manusia  dapa berbagi  pengalaman  dan  pengetahuan tentang dunia. Ketiga, makna itu disempurnakan  disaat  proses  interaksi sosial berlangsung. Jadi, seorang individu juga melakukan proses pemaknaan dalam dirinya  sendiri  atau  disebut  sebagai proses pengambilan peran tertutup ( covert role-taking ).

## METODOLOGI
Penelitian  ini  menggunakan  metode kualitatif, yaitu suatu
penelitian kontekstual  yang  menjadikan  manusia sebagai instrumen, dan disesuaikan dengan situasi yang wajar dalam kaitannya dengan pengumpulan data yang pada umumnya bersifat kualitatif. Menurut Bogdan  dan  Tylor  (1997) dalam Moleong (2000) merupakan prosedur meneliti yang menghasilkan data deskriptif berupa kata- kata  tertulis  atau  lisan  dari  orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Pendekatan  kualitatif  dicirikan  oleh  tujuan penelitian  yang  berupaya  memahami gejala-gejala  yang  sedemikian  rupa  yang tidak  memerlukan  kuantifikasi,  karena gejala  tidak  memungkinkan  untuk  diukur secara tepat. Dari hasil penelitian dilapangan tentang komunikasi interpersonal  yang  dilakukan  oleh  Guru kepada  murid  disekolah  adalah  bentuk komunikasi  verbal  dan  komunikasi  non verbal  dalam  proses  proses  mengajar untuk  meningkatkan  pengetahuan  anak didik tersebut.

## HASIL PEMBAHASAN
Komunikasi  Verbal  oleh  Guru  dalam Mengajar
Komunikasi  verbal  merupakan  salah satu  bentuk  komunikasi  yang  lazim  yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan-pesan  bisnis  kepada  pihak  lain melalui  tulisan  maupun  lisan.  Komunikasi verbal  sering  dilakukan  oleh  Guru  dalam proses  komunikasinya  dengan  murid disekolah.  Komunikasi  verbal  di  anggap sangat  efektif  dan  tepat  karena  dilakukan langsung bertatap muka dengan murid. Dari  beberapa  hasil  penelitian  melalui wawancara  langsung  dengan  informan penelitian  ini  tentang  komunikasi  verbal yang  dilakukan  guru  dalam  mengajarkan muridnya  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa semua guru  yang  ada  di  PAUD  Kharisma dan  Lestari  menggunakan  komunikasi dalam bentuk verbal dalam berkomunikasi dan  berinteaksi  dengan  murid-muridnya. Komunikasi  verbal  dianggap  paling  tepat dalam berinteraksi dengan murid khususnya  anndak  Taman  kanak-kanak yang kemampuan daya tangkapnya masih rendah  dan  perlu  komunikasi  secara langsung.

## Komunikasi  Non  Verbal  Guru  kepada Muridnya
Bentuk  komunikasi  yang  kedua  yang dilakukan  oleh  Guru  dalam  berinteraksi dengan  murid-muridnya  adalah  bentuk komunikasi  nonverbal.  Komunikasi  non verbal  adalah  komunikasi  yang  berbaur dengan  pembicaraan,  misalnya  gerakan, ekspresi  wajah,  gerakan  mata,  karatristik suara  dan  penampilan  pribadi  adalah merupakan  suatu  bentuk  komunikasi nonverbal.  Bentuk  komunikasi  non  verbal ini  digunakan  juga  oleh  Guru  dalam proses  berinteraksi  dan  berkomunikasi dengan  anak  didiknya  di  dalam  kelas. Komunikasi  nonverbal  dilakukan  dengan tujuan  agar  murid-murid  bisa  memahami maksud  dari  apa  yang  disampaikan  oleh guru  kaitannya  dengan  meningkatkan pengetahuan  murid  tersebut.  Komunikasi nonverbal  adalah  proses  komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata.
Para ahli di bidang komunikasi nonverbal biasanya menggunakan definisi "tidak  menggunakan  kata"  dengan  ketat, dan  tidak  menyamakan  komunikasi  non- verbal dengan komunikasi nonlisan. Contohnya,  bahasa  isyarat  dan  tulisan tidak dianggap sebagai komunikasi nonverbal  karena  menggunakan  kata, sedangkan  intonasi  dan  gaya  berbicara tergolong  sebagai  komunikasi  nonverbal. Komunikasi nonverbal juga berbeda dengan  komunikasi  bawah  sadar,  yang dapat  berupa  komunikasi  verbal  ataupun nonverbal.  Contoh  komunikasi  nonverbal ialah menggunakan gerak isyarat, bahasa tubuh,  ekspresi  wajah  dan  kontak  mata, penggunaan objek seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya, simbol-simbol, serta cara berbicara seperti intonasi,  penekanan,  kualitas  suara,  gaya emosi, dan gaya berbicara.
Dari  hasil  penelitian  didapat  bahwa bentuk komunikasi nonverbal juga digunakan  oleh  Guru  dalam  proses berinteraksi  dengan  muridnya.  Bentuk komunikasi  verbal  yang  dapat  digali  oleh peneliti  dalam  penelitian  ini  adalah  gerak isyarat,bahasa  tubuh,  ekspresi  wajah  dan kontak  mata,  penggunaan  objek  seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya,  simbol-simbol,  serta  cara berbicara  seperti  intonasi,  penekanan,
kualitas  suara,  gaya  emosi,  dan  gaya berbicara.
Bentuk  komunikasi  non  verbal  lainnya juga  ditemukan  dalam  penelitian  ini  yaitu guru  juga  menggunakan  intonasi  suara yang  bervariasi  dalam  berinteraksi  dalam kelas  dengan  murid-murid  mereka  ,  dari pernyataan  Ibu  Hj.  Ismiati  menyatakan bahwa  : “Dalam  berkomunikasi  dengan murid –murid taman kanak-kanak tersebut kadang-kadang  saya  harus  bersuara dengan keras dan lantang dalam mengajarkan  pelajaran  kepada  mereka, namun  juga  perlu  menggunakan  suara yang rendah saja”.
Dari  hasil  penelitian  yang  menekankan pada  bentuk  komunikasi  non  verbal  yang dilakukan  oleh  guru  dalam  berinteraksi dengan murid-muridnya mendapatkan kesimpulan  bahwa  guru  menggunakan gerakan-gerakan, simbol - simbol, kemudian  intonasi  suara  yang  bervariasi, kadang  keras  dan  lembut,  kemudian  juga bentuk non verbal communication dinyatakan  dengan  menggunakan  objek yang  ada  di  badan  seperti  baju,  celana dan rambut agar supaya murid lebih cepat memahami  maksud  yang  diajarkan  oleh guru  tersebut.  Selain  itu  juga  bentuk komunikasi  non  verbal  yang  sering dilakukan  oleh  guru  dalam  proses  belajar mengajar  di  kelas  adalah  menggunakan raut  wajah  dan  kontak  mata  dalam berinteraksi dengan murid-muridnya. Pernyataan  mengenai  penggunaan  raut wajah dan ekspresi wajah dalam komunikasi dengan murid dibenarkan oleh Ibu Hj. Ismiati : “Saya selalu menggunakan wajah saya untuk mencontohkan  sesuatu  kepada  anak- anak, misalkan saya mengajarkan tentang sedih  tentunya  saya  harus  dengan  raut wajah  yang  sedih,  agar  anak-anak  bisa langsung mengerti maksud saya”.
Kesemuanya  itu  merupakan  bentuk komunikasi  non  verbal  yang  digunakan oleh  guru  dalam  berkomunikasi  dengan muridnya  yang  ditemukan  pada  hasil penelitian ini dan tentunya bertujuan untuk meningkatkan  pengetahuan  anak-anak tersebut.  Komunikasi  non  verbal  sangat tepat digunakan oleh guru karena mengingat  daya  tangkap  anak  taman kanak-kanak  masih  belum  cepat  oleh sebab itu perlu dilakukan verbal
komunikasi  seperti  yang  telah  di  bahas pada hasil penelitian di atas.

## Isi  Pesan  (message)  oleh  Guru  kepada Murid
Berbicara  proses  komunikasi  tentunya tidak  terlepas  pada  pesan  atau  message yang  disampaikan,  diatas  tadi  telah  di sampaikan  dan  dijelaskan  secara  rinci hasil penelelitian tentang proses komunikasi  dari  unsur  komunikator  dan bahasa yang digunakan, berikut ini adalah pesan, yang berarti membahas tentang isi dari  pesan  tersebut  yang  disampaikan oleh  komunikator,  dalam  hal  ini  adalah Guru  PAUD  Kharisma  dan  Lestari,  atau secara jelas lagi isi pesan yang disampaikan  oleh  guru  kepada  muridnya dalam proses belajar mengajar tersebut. Penuturan  dari  Ibu  Endah  yang  juga selaku kepala sekolah di PAUD Kharisma dan  Lestari  tentang  isi  pesan  yang disampaikan  guru  kepada  murid  adalah pada  umumnya  lebih  cenderung  pada materi pelajaran.
Begitu  juga  dari  hasil  pernyataan  guru lainnya,  isi  pesan  yang  disampaikan tentunya adalah tentang pelajaran, namun ketika peneliti menggali secara mendalam tentang  isi  pesan  yang  disampaikan  guru kepada murid kaitannya dengan meningkatkan  pengetahuan  anak  didik mereka,  mendapatkan  beberapa  hasil yang  cukup  variatif  berikut  beberapa pernyataan informan : Ibu Endah “kalau isi pesan  yang  mengerakkan  murid  untuk belajar  tentunya  kami  guru-guru  selalu memberikan  motivasi  kepada  mereka antara  lain  mengatakan  kepada  anak- anak  agar  giat  belajar  agar  supaya  cepat naik kelas” . Kemudian Ibu saya memberikan  motivasi  kepada  mereka dalam  setiap  kali  “saya  mengajarkan materi pelajaran, adalah dengan memberikan  hadiah  kepada  anak-anak apabila  cepat  memahami  materi  tersebut, misalkan memberikan pujian, atau kesempatan  pulang  lebih  dahulu  dari teman-teman murid yang lain .”
Pernyataan
yang beda ketika menanyakan  mengenai  isi  pesan  yang disampaikan guru kepada murid kaitannya dengan meningkatkan pengetahuan mereka  ditemukan  pada  informan  berikut
ini  :  pernyataan  wawancara  dengan  Ibu Endah: “Saya  kalau  mengajar  agar supaya  murid  cepat  mengerti  saya memberikan  motovasi  berupa  ganjaran apabila  ada  yang  tidak  cepat  mengikuti apa  yang  saya  ajarkan,  tujuannya  adalah dengan  adanya  ganjaran  yang  saya sampaikan  tersebut  akan  memotivasi anak-anak  untuk  lebih  konsentrasi  dalam belajar”
Dari  hasil  penelitian  dapat  disimpulkan bahwa  pesan  dalam  proses  komunikasi yang disampaikan oleh guru kepada murid dalam  kaitannya  dengan  meningkatkan pengetahuan  anak  didik  tersebut  lebih khusus  di  PAUD  Kharisma  dan  Lestari adalah  dominan  pada  materi  pelajaran dan motivasi belajar anak-anak.
Pesan yang berkualitas akan membantu  tercapainya  tujuan  komunikasi yaitu kesepahaman makna, dalam penelitian  ini  pesan  guru  yang  berkualitas yang berisikan pelajaran kepada muridnya akan  cepat  dimengerti  oleh  muridnya apabila  gurunya  memberikan  pesan  yang tepat  dalam  berkomunikasi.  Ketepatan menggunakan  media,  saluran  ataupun konsep  pesan  tersebut  akan  tergantung juga  pada  kualitas  sumber  daya  guru tersebut.  Faktor  ini  akan  mempengaruhi peningkatan  pengetahuan  anak  didik tersebut.
Pada dasarnya komunikasi intra-pribadi adalah manusia selalu berinteraksi dengan sesama manusia tentunya dengan menggunakan  komunikasi.  Salah  satu jenis  komunikasi  adalah  komunikasi  antar pribadi ( interpersonal communication ). Komunikasi  interpersonal  (antar-pribadi) yang dilakukan Guru adalah pada saat dia berinteraksi  dengan  muridnya  dikelas. Komunikasi interpersonal menunjuk kepada  komunikasi  dengan  orang  lain. Komunikasi  jenis  ini  dibagi  lagi  menjadi komunikasi diadik, komunikasi publik, dan komunikasi kelompok-kecil.
Model  Jendela  Johari  memusatkan pada  keseimbangan  komunikasi  inter- personal. Komunikasi interpersonal termasuk  :  pidato,  komunikasi  nonverbal, penyimpulan,
parafrase. Memiliki
kemampuan  komunikasi  inter-personal yang  baik  mendukung  proses-proses seperti: perdagangan, konseling, pelatihan,  bimbingan,  pemecahan  konflik.
Seperti yang diketahui komunikasi interpersonal  adalah  komunikasi  yang berlangsung  diantara  dua  orang  yang mempunyai  hubungan  yang  mantap  dan jelas. Komunikasi antar-pribadi juga menuntut adanya tindakan saling memberi dan  menerima  diantara  pelaku  yang terlibat  dalam  komunikasi.  Komunikasi inter-personal  merupakan  subyek  dari beberapa  disiplin  dalam  bidang  psikologi, terutama analisis transaksional.
Komunikasi  ini  dapat  dihalangi  oleh gangguan komunikasi atau oleh kesombongan, sifat malu dan lain-lain.
Komunikasi  yang  dilakukan  oleh  guru PAUD  Kharisma  dan  Lestari  adalah dengan berbicara langsung didepan kelas ataupun  dengan  pribadi  masing-masing murid  tersebut.  Kesimpulannya  bahwa semua guru  yang  ada  di  PAUD  Kharisma dan  Lestari  menggunakan  komunikasi dalam bentuk verbal dalam berkomunikasi dan  berinteaksi  dengan  murid-muridnya. Komunikasi  verbal  dianggap  paling  tepat dalam berinteraksi dengan murid khususnya  anndak  Taman  kanak-kanak yang kemampuan daya tangkapnya masih rendah  dan  perlu  komunikasi  secara langsung.
Bentuk  komunikasi  yang  lain  yang dilakukan  oleh  Guru  dalam  berinteraksi dengan  murid-muridnya  adalah  bentuk komunikasi  nonverbal.  Komunikasi  non verbal  adalah  komunikasi  yang  berbaur dengan  pembicaraan,  misalnya  gerakan, ekspresi  wajah,  gerakan  mata,  karatristik suara  dan  penampilan  pribadi  adalah merupakan  suatu  bentuk  komunikasi nonverbal.  Bentuk  komunikasi  non  verbal ini  digunakan  juga  oleh  Guru  dalam proses  berinteraksi  dan  berkomunikasi dengan  anak  didiknya  di  dalam  kelas. Komunikasi  nonverbal  dilakukan  dengan tujuan  agar  murid-murid  bisa  memahami maksud  dari  apa  yang  disampaikan  oleh guru  kaitannya  dengan  meningkatkan pengetahuan  murid  tersebut.  Komunikasi nonverbal  adalah  proses  komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata.
Bentuk  komunikasi  non  verbal  lainnya juga  ditemukan  dalam  penelitian  ini  yaitu guru  juga  menggunakan  intonasi  suara yang  bervariasi  dalam  berinteraksi  dalam kelas dengan murid-murid mereka
Penggunaan  bahasa  daerah  ini  lebih sering  digunakan  oleh  Guru  apabila melakukan  komunikasi  interpersonal  atau dalam  situasi  tatap  muka  dengan  tujuan untuk mempermudah proses penyampaian  pesan  kepada  muridnya berkaitan dengan pelajaran dikelas karena akan lebih cepat dimengerti dan direspons lebih baik ketimbang penggunaan bahasa yang  tidak  dipahami  oleh  murid.  Teknis penggunaan bahasa daerah ini disesuaikan  dengan  kondisi  audiense yang ada dilapangan.
Hasil penelelitian tentang proses komunikasi  dari  unsur  komunikator  dan bahasa yang digunakan, berikut ini adalah pesan, yang berarti membahas tentang isi dari  pesan  tersebut  yang  disampaikan oleh  komunikator,  dalam  hal  ini  adalah Guru  PAUD  Kharisma  dan  Lestari,  atau secara jelas lagi isi pesan yang disampaikan  oleh  guru  kepada  muridnya dalam proses belajar mengajar tersebut. Isi  pesan  yang  disampaikan  guru  kepada murid  adalah  pada  umumnya  lebih cenderung pada materi pelajaran.

## KESIMPULAN
Dari  hasil  yang  dibahas  sebelumnya dapatkan  ditarik  kesimpulan  penelitian  ini bahwa :
1.  Peranan komunikasi interpersonal guru
dalam meningkatkan pengetahuan
anak sudah cukup baik karena menggunakan komunikasi secara verbal  dan  non  verbal  berinteraksi dengan  murid  sekolah  taman  kanak-
kanak.
2.  Bahasa  yang  digunakan  oleh  guru sudah sangat tepat dalam berkomunikasi  dengan  anak  didiknya yaitu bahasa Indonesia sebagai bahasa  baku  disekolah  dan  juga disertai  bahasa  atau  dialeg  daerah manado, untuk membantu pemahaman anak didiknya tentang materi pelajaran.
3.  Komunikasi  non  verbal  yang  dilakukan guru dalam berinteraksi dengan muridnya adalah dengan menggunakan gerakan, objek
tambahan,  isyarat,  raut  dan  ekspresi wajah, simbol serta intonasi suara yang bervariasi.
4.  Pesan yang disampaikan dalam Komunikasi  interpersonal  guru  dengan murid  lebih  kepada  konsep  pelajaran dan juga motivasi kepada anak didiknya  untuk  lebih  cepat  memahami apa  yang  dimaksudkan  oleh  guru tersebut.

## DAFTAR PUSTAKA
Beebe,S.A.,  Beebe,S.J  &  Redmond,  M.V. 1999. Interpersonal  Communication- Relating  to      Others (2nd  ed).  USA:
Allyn and Bacon.
Creswell,  J.W.  1994. Qualitative  Inquiry and Reasearch Design . Sage.
California.
Devito,  J.A.  1997. Komunikasi  Antar Manusia:  Kuliah  Dasar .  Edisi  kelima,
Diterjemahkan  oleh  Agus  Maulana. Professional Books. Jakarta.
Fuchan,  A.  1992. Pengantar  Metode Penelitian Kualitatif . Penerbit Djambatan. Jakarta.
Littlejohn.  J.S.  1999. Theories  of  Human Communication .  Belmont.  California:
Wadsworth Publishing Company.
Liliweri,  A.  1991. Komunikasi  Antar Pribadi . Citra Aditya Bhakti. Bandung.
Moleong, L.J. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif .  Remaja  Rosda  Karya. Bandung.
Mulyana, D. 2002. Ilmu Komunikasi: Suatu
Pengantar. Remaja Rosdakarya. Bandung:
Sadiman,  A.  1986. Media  Pendidikan,
Pendidikan, Pengembangan dan Pemanfaatannya .  Grafindo.  Jakarta.