## UPAYA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PT. SMART TALENTA MULTITAMA MELALUI FUNGSI PENGAWASAN
Lukman Effendhi 1 , Ary Sutrischastini 2
12 STIE Widya Wiwaha Lukmanefendhi1993@gmail.com 1 , arisutrischastini@gmail.com 2

## Abstract
The aims of this study are 1) to identify the causes of employee discipline at PT. Smart Talenta  Multitama  is  not  yet  optimal  and  2)  determines  efforts  to  improve  the  work discipline  of  employees  of  PT.  Smart  Talenta  Multitama  through  the  supervisory function.  This  research  is  a  qualitative  research.  Data  collection  techniques  were carried  out  using  a  questionnaire.  The  number  of  samples  is  13  employees  with purposive  sampling  method.  Data  analysis  consists  of  three  paths,  namely  data reduction,  data  presentation  and  drawing  conclusions.The  results  showed  that  1)  the causes  of  work  discipline  at  PT.  Smart  Talenta  Multitama  has  not  been  maximized, namely  low  absenteeism,  accuracy  in  entering  and  leaving  work  and  adherence  to regulations.  This  can  be  seen  from  the  average  value  of  the  three  indicators  of  2.19 which is in the unfavorable category. 2) Efforts to increase supervision to improve the work discipline of employees of PT. Smart Talenta Multitama are:  a) The frequency of supervision must be increased so that the employee's work does not deviate from the established  provisions;b)  The  supervision  carried  out  should  pay  attention  to attendance, the accuracy of entering and leaving work for employees, and compliance with  regulations  so  that  employee  work  discipline  increases;  and  c)  Leaders  should reward disciplined employees and punish employees who do not follow the rules or are not disciplined.
Keywords: Supervision Function; Work Discipline; Absence.

## PENDAHULUAN
Disiplin  kerja  merupakan  unsur  yang  sangat  penting  bagi  suatu  perusahaan, karena  semakin  disiplin  karyawan  akan  semakin  tinggi  prestasi  kerja  yang  dicapai (Hasibuan, 2017). Disiplin kerja mencerminkan besarnya rasa tanggung jawab seorang karyawan  terhadap  tugas-tugas  yang  diberikan  kepadanya.  Untuk  itu  tanpa  disiplin kerja  karyawan,  maka  akan  sulit  bagi  suatu  perusahaan  atau  organisasi  dalam mencapai  tujuannya.  Disiplin  kerja  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan terhadap kinerja karyawan (Dewi, 2021); (Rosalina & Wati, 2020); (Susanti, 2017).
Disiplin kerja merupakan suatu cara bagi pimpinan untuk melakukan komunikasi dengan  karyawan  atau  bawahan  agar  karyawan  atau  bawahan  bersedia  untuk berperilaku,  memiliki  kesadaran  dan  kemauan  untuk  menjalankan  semua  peraturan yang  ditetapkan  oleh  perusahaan  (Rivai,  2011).  Seorang  pimpinan  akan  selalu
berusaha  untuk  meningkatkan  efektivitas  kerja  karyawan,  agar  karyawan  mentaati peraturan  yang  ada.  Peraturan  yang  dibuat  diharapkan  dapat  membentuk  karyawan disiplin  dan  menciptakan  lingkungan  yang  tertib.  Oleh  karena  itu  pengawasan  harus dilakukan  oleh  pimpinan  agar  karyawan  melakukan  pekerjaan  sesuai  dengan  yang diharapkan.  Pimpinan  harus  dapat  mengawasi  dan  mengendalikan  semua  aktivitas yang  dilakukan  dalam  perusahaan.  Seorang  pimpinan  dituntut  untuk  menjadi pengawas yang baik agar semua tujuan perusahaan dapat tercapai.
PT.  Smart  Talenta  Multitama  adalah  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  di bidang  pelayanan  jasa  baik  berupa  manajemen  sumber  daya  manusia, Legal Consulting ,  dan Training .  Sama  seperti  perusahaan  lainnya,  PT  Smart  Talenta Multitama  mengharapkan  prestasi  kerja  dari  semua  aktivitas  yang  dilakukan  oleh karyawannya.  Oleh  karena  itu,  pengawasan  harus  dilakukan.  Sistem  pengawasan  di PT  Smart  Talenta  Multitama  dilakukan  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung. Pengawasan  langsung  dilakukan  oleh  pimpinan  dengan  melihat  langsung  aktivitas kerja  para  karyawan.  Pengawasan  secara  tidak langsung  dilakukan  pimpinan  dengan meminta  laporan  secara  tertulis  maupun  lisan  yang  dilaksanakan  oleh bawahan  yang telah  ditunjuk.  Pengawasan  secara  tidak  langsung  inilah  yang  membuat  banyak karyawan  mengabaikan  pekerjaan  yang  ditugaskan.  Hal  ini  terlihat  dari  penyelesaian pekerjaan  yang  tidak  tepat  waktu,  karyawan  terlambat  ke  kantor,  dan  pulang  lebih cepat  dari  jadwal  yang  ditentukan.  Akibatnya  capaian  kinerja  secara  keseluruhan dalam  suatu  organisasi  akan  terpengaruh.  Untuk  itu  tujuan  penelitian  ini  adalah:  1) untuk  mengidentifikasi  penyebab  disiplin  kerja  pada  PT.  Smart  Talenta  Multitama belum  maksimal  dan  2)  menentukan  upaya  peningkatan  pengawasan  untuk meningkatkan disiplin kerja karyawan PT. Smart Talenta Multitama.

## KAJIAN PUSTAKA

## Disiplin Kerja
Kedisiplinan  merupakan  suatu  hal  yang  penting  dalam  rangka  menciptakan pelaksanaan kerja agar tetap berjalan sesuai dengan rencana atau tidak menyimpang dari  aturan  yang  telah  digariskan  oleh  perusahaan.  Menurut  Gibson  (2017)  disipIin adalah  proses  mempengaruhi  karyawan  dalam  mentaati  semua  peraturan  yang  ada dalam  perusahaan.  Menurut  Komarudin  (2014)  disiplin  adalah  suatu  keadaan  yang menunjukkan suasana tertib dan teratur yang dihasilkan oleh orang-orang yang berada dibawah  naungan  sebuah  organisasi  karena  peraturan-peraturan  yang  berlaku  dan dihormati  untuk  diikuti.  Menurut  Hasibuan  (2017)  disiplin  adalah  kesadaran  dan kesediaan seseorang dalam menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma yang  berlaku.  Dari  ketiga  pendapat  tersebut  dapat  disimpulkan  bahwa  disiplin  kerja adalah sikap karyawan yang menaati peraturan baik yang tertulis maupun tidak tertulis yang berlaku di lingkungan perusahaan sebagai cermin rasa pengabdian dan tanggung jawab.
Disiplin  kerja  berhubungan  erat  dengan  motivasi,  semangat  serta  peningkatan disiplin kerja, apabila karyawan pada suatu perusahaan termotivasi untuk bekerja lebih baik,  maka  tidak  sulit  bagi  pihak  perusahaan.  Beberapa  usaha  yang  dapat  dilakukan
oleh  pimpinan  perusahaan  dalam  usaha  peningkatan  disiplin  kerja  karyawan  pada perusahaan, antara lain: (Heidjrachman dan Husnan, 2012)
a.  Pimpinan perusahaan hendaknya lebih memperhatikan kompensasi kepada tenaga kerja.
Kompensasi  merupakan  pengganti  atau  balas  jasa  yang  disumbangkan  untuk pengabdian  dari  tenaga  kerja  terhadap  perusahaan.  Pada  umumnya  setiap  orang bekerja karena didorong oleh keinginan untuk memenuhi kebutuhan, mempertahankan  kelangsungan  hidup,  memperoleh  status  sosial  serta  keinginan- keinginan  lain  yang  cukup  banyak  jumlahnya,  orang  bekerja  memperoleh  imbalan jasa yang berupa gaji atau upah dari karyawan tersebut.
b.  Latihan dan pendidikan bagi karyawan.
Arti latihan adalah suatu kegiatan untuk memperbaiki kemampuan kerja seseorang dalam  kaitannya  dengan  aktivitas  ekonomi,  latihan  membantu  karyawan  akan memahami  suatu  pengetahuan,  praktis  dan  penerapannya.  Guna  meningkatkan keterampilan, kecakapan, dan sikap yang diperlukan oleh organisasi dalam usaha mencapai tujuan pendidikan ialah suatu kegiatan untuk meningkatkan pengetahuan seseorang  termasuk  didalamnya  peningkatan  penguasaan  teori  dan  keterampilan memutuskan  terhadap  persoalan-persoalan  yang  menyangkut  kegiatan  mencapai tujuan.
c.  Memberikan fasilitas yang lebih baik kepada karyawan.
Setiap  karyawan  yang  bekerja  tentu  tidak  hanya  mengharapkan  gaji  saja  tetapi juga  membutuhkan  fasilitas  yang  lebih  baik  guna  menunjang  pemenuhan kebutuhan dan meningkatkan semangat kerja.
d.  Kondisi lingkungan kerja.
Selain  faktor-faktor  di  atas,  kondisi  lingkungan  kerja  juga  harus  menjadi  perhatian pimpinan  perusahaan,  karena  lingkungan  kerja  juga  dapat  mempengaruhi semangat  kerja  karyawan,  apabila  lingkungan  kerjanya  nyaman  dan  aman  maka para karyawan tentu betah untuk bekerja

## Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja
Disiplin kerja merupakan sikap, tingkah laku dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan-peraturan  perusahaan  baik  yang  tertulis  maupun  yang  tidak  bertulis. Menurut Gibson (2017) ada beberapa faktor yang mempengaruhi disiplin kerja:
1.  Jam kerja, yaitu jam kerja karyawan ke tempat kerja maupun pulang kerja.
2.  Izin  bagi  karyawan,  yaitu  karyawan  yang  meninggalkan  pekerjaannva  pada  jam kerja atau jam kantor, baik karyawan yang mengambil cuti dan untuk kepentingan perusahaan ataupun kepentinpan pribadi terlebih duhulu harus ada izin dari atasan begitu juga bagi karyawan yang mengambil cuti.
3.  Absensi Karyawan, yaitu tingkat kehadiran karyawan di tempat kerja.

## Pengawasan
Menurut  Sukotjo  (2007)  pengawasan  adalah  membandingkan  segala  sesuatu yang  telah  dijalankan  dengan  rencananya,  dan  dilakukan  perbaikan-perbaikan bilamana  terjadi  penyimpangan.  Pengawasan  dan  pengendalian  adalah  proses  untuk
mengamati  secara  terus  menerus  pelaksanaan  kegiatan  sesuai  rencana  yang  sudah disusun dan mengadakan perbaikan jika terjadi penyimpanagan (Sitorus, 2020).
Pengawasan dibedakan menjadi 4 yaitu:
1.  Pengawasan  Intern,  merupakan  pengawasan  dari  dalam  yang  dilakukan  oleh aparat  atau  unit  pengawasan  iyang  bertindak  atas  nama  pimpinan  organisasi. Pengawasan  dilakukan  dengan  mengumpulkan  semua  data  dan  informasi  yang diperlukan  oleh  pimpinan  dan  dapat  dijadikan  alat  penilaian  kemajuan  dan kemunduran pelaksanaan kegiatan dan juga kebijaksanaan yang telah dikeluarkan pimpinan.
2.  Pengawasan  Ekstern,  merupakan  pengawasan  yang  biasanya  dilakukan  aparat yang  berada  di  luar  struktur  organisasi.  Pengawasan  yang  dilakukan  dengan mengamati  bagaimana  keadaan  organisasi  atau  perusahaan  apakah  sesuai dengan  prosedur  yang  ditetapkan  baik  pemerintah  maupun  prosedur  yang ditetapkan oleh perusahaan.
3.  Pengawasan  Atasan  Langsung,  merupakan  suatu  proses  awal  pengawasan pelaksanaan  aktivitas  atau  pekerjaan  agar  berjalan  di  dalam  organisasinya. Menurut  pendapat  Sujanto  (2016)  yang  mengartikan  bahwa  pengawasan  atasan langsung  adalah  pengawasan  yang  dilakukan  oleh  setiap  pejabat  atau  pimpinan langsung  terhadap  anak  buah  yang  dipimpinnya.  Pengawasan  ini  tidak  terlepas dari  mengusahakan  agar  suatu  pekerjaan  dapat  terlaksana  sesuai  dengan instruksi, rencana, pengaturan dan atasan dapat langsung mengawasi dan melihat hasil  yang  diperoleh  dan  dapat  cepat  memperbaiki  atau  mencari  pemecahan masalah.
4.  Pengawasan  Melekat,  merupakan  serangkaian  kegiatan  sebagai  pengendalian secara  terus  menerus  yang  dilakukan  oleh  atasan  langsung  terhadap  bawahan, baik  secara  preventif  maupun  korektif  agar  bawahan  dapat  melaksanakan  tugas secara efektif dan efisien sesuai dengan rencana dan aturan yang berlaku.

## Fungsi Pengawasan
Fungsi  pengawasan  sebagai  elemen  atau  fungsi  keempat  manajemen  ialah mengamati  dan  mengalokasikan  dengan  tepat  penyimpangan-penyimpangan  yang terjadi.  Menurut  Gibson  (2017)  fungsi  pengawasan  adalah  seluruh  aktivitas  yang dijalankan  manajer  dalam  berupaya  untuk  menjamin  agar  hasil-hasil  aktual  sesuai dengan  yang  direncanakan.  Menurut  Stoner  (2015)  fungsi  pengawasan  merupakan fungsi akhir yang harus dilaksanakan manajer. Pengawasan adalah proses melalui apa manajer  memastikan  aktivitas-aktivitas  pengawasan  itu  sesuai  dengan  apa  yang direncanakan.  Dari  definisi  di  atas  dapat  disimpulkan  bahwa  fungsi  pengawasan merupakan  alat  bagi  para  manajer  untuk  memastikan  tindakan  pelaksanaan  kerja benar-benar menggerakkan organisasi kearah tujuan yang telah ditetapkan.

## Tujuan Pengawasan
Tujuan  pengawasan  ialah  mengusahakan  agar  apa  yang  direncanakan  menjadi kenyataan oleh karenanya agar pengertian pengawasan itu benar-benar efektif artinya dapat  merealisasi  tujuannya,  maka  suatu  sistem  pengawasan  setidak-tidaknya  harus dapat  dengan  segera  melaporkan  jika  terdapat  penyimpangan  dari  rencana  yang
ditetapkan.  Menurut  Handayaningrat  (2010)  tujuan  pengawasan  adalah  memastikan hasil  pelaksanaan  pekerjaan  diperoleh  secara  berdaya  guna  (efisien)  dan  berhasil guna (efektif) sesuai dengan rencana yang telah ditentukan.
Pengawasan yang efektif menurut Siagian (2018) adalah:
1.  Pengawasan harus merefleksikan sifat dari kegiatan yang diselenggarakan, antara lain  dengan  mendapatkan  informasi  tentang  siapa  yang  melakukan  pengawasan dan kegiatan apa yang menjadi sasaran pengawasan tersebut.
2.  Pengawasan  harus  segera  memberikan  petunjuk  tentang  kemungkinan  adanya deviasi  dari  rencana.  Pengawasan  harus  mampu  mendeteksi  deviasi  atau penyimpangan  yang  mungkin  terjadi  sebelum  penyimpangan  itu  menjadi kenyataan.  Usaha  deteksi  harus  dilakukan  sendini  mungkin  dan  informasi  tentang hasil  deteksi  harus  segera  tiba  ditangan  pimpinan  yang  secara  fungsional bertanggung jawab agar pimpinan segera dapat mengambil tindakan pencegahannya.
3.  Pengawasan harus menunjukkan pengecualian pada titik strategi tertentu, seorang pimpinan harus mampu menentukan kegiatan apa yang perlu dilakukannya sendiri dan kegiatan apa yang sebaiknya didelegasikan, kepada orang lain. Pimpinan yang efektif  adalah  seorang  yang  mampu  melihat  dan  menentukan  kegiatan-kegiatan apa  saja  yang  langsung  harus  ditangani.  Hal  ini  berarti  melakukan  kegiatan- kegiatan yang mempunyai nilai strategi bagi organisasi.
4.  Objektivitas  dalam  melakukan  pengawasan,  salah  satu  komponen  yang  harus terlihat jelas dalam rencana ialah standar prestasi kerja yang diharapkan dipenuhi oleh  para  pelaksana  kegiatan  operasional.  Standar  demikian  harus  jelas  terlihat bukan  saja  dalam  prosedur  dan  mekanisme  kerja,  juga  dalam  rangkaian  variabel yang  menggambarkan  persyaratan  kuantitatif  (dapat  dihitung)  dan  kualitatif  (sukar dihitung) dan sedapat mungkin dinyatakan secara tertulis.
5.  Keluwesan  pengawasan.  Pengawasan  yang  dilakukan  agar  efektif,  maka disamping  menghindarkan  kegagalan-kegagalan  dalam  pelaksanaan  rencana, rencana itu sendiri harus fleksibel, agar dimungkinkan adanya perubahan rencana terhadap hal-hal yang tidak diduga sebelumnya.
6.  Pengawasan harus mempertimbangkan pola dasar organisasi. Pola dasar dan tipe organisasi  tertentu  ditetapkan  dalam  berbagai  hal  seperti  pembagian  tugas,  jalur komunikasi  dan  jaringan  informasi,  kesemuanya  ini  harus  diperhatikan  dalam melakukan pengawasan.
7.  Efisiensi  pelaksanaan  pengawasan  dilakukan  supaya  keseluruhan  organisasi bekerja dengan tingkat efisiensi yang semakin tinggi.
8.  Pengawasan  mencari  apa  yang  tidak  beres.  Pengawasan  bukanlah  dimaksudkan untuk mencari-cari siapa yang bersalah.
9.  Pengawasan  harus  bersifat  membimbing,  jika  telah  ditemukan  apa  yang  tidak beres dan siapa yang salah serta diketahui faktor-faktor penyebabnya.
Cara  pengawasan  yang  digunakan  oleh  pimpinan  meliputi:  Handayaningrat (2010)
1.  Pengawasan  langsung  adalah  pengawasan  yang  dilakukan  oleh  para  manajer pada waktu kegiatan berjalan berbentuk:
a.  Inspeksi langsung
b.  Observasi tempat
c.  Laporan ditempatkan berarti penyampaian keputusan ditempat bila diperlukan.
2.  Pengawasan  tidak  langsung,  adalah  pengawasan  dari  media-media  disampaikan oleh bawahan. Pengawasan langsung dapai berbentuk:
a.  Laporan teratur
b.  Laporan lisan
c.  Faktor-faktor Pengawasan
Ada berbagai faktor yang membuat pengawasan semakin diperlukan oleh setiap organisasi antaralain: (Handoko, 2014)
1.  Perubahan lingkungan organisasi.
Berbagai  perubahan  lingkungan  organisasi  terjadi  terus-menerus  dan  tidak  dapat dihindari seperti munculnya inovasi produk dan pesaing baru, ditemukannya bahan baku, adanya peraturan pemerintah dan sebagainya.
2.  Peningkatan kompleksitas organisasi.
Semakin  besar  organisasi  semakin  memerlukan  pengawasan  yang  lebih  formal dan hati-hati.
3.  Kesalahan-kesalahan.
Bila  para  bawahan  tidak  pemah  membuat  kesalahan,  manajer  dapat  secara sederhana  melakukan  fungsi  pengawasan,  tetapi  kebanyakan  anggota  organisasi sering  membuat  kesalahan-kesalahan.  Sistem  pengawasan  memungkinkan manajer mendeteksi kesalahan-kesalahan tersebut sebelum menjadi kritis.
4.  Kebutuhan manajer untuk mendelegasikan wewenang.
Bila  manajer  mendelegasikan  wewenang  kepada  bawahannya  tanggung  jawab atasan  itu  sendiri  tidak  berkurang.  Satu-satunya  cara  manajer  dapat  menentukan apakah  bawahan  telah  melakukan  tugas-tugas  yang  dilimpahkan  kepadanya adalah dengan mengimplementasikan sistem pengawasan.

## Penelitian yang Relevan
1.  Habsari  2004  Analisis  Pengawasan  untuk  Meningkatkan  Disiplin  Karyawan  Pada Koperasi Karyawan Badan Pusat Statistik Propinsi Sumatera Selatan.
2.  Rahmawati  2008  Peranan  Pengawasan  Dalam  Meningkatkan  Kedisiplinan  Kerja Karyawan  di  Kantor  Informasi  dan  Komunikasi  Kabupaten  Karanganyar  Tahun 2007.
3.  Utari  2015  Pengaruh  Kepemimpinan  dan  Pengawasan  Melekat  Terhadap  Disiplin Kerja Karyawan di Dinas Pertambangan dan Energi Kabupaten Kutai Timur.
4.  Alni  2016  Pengaruh  Pengawasan  Terhadap  Disiplin  Kerja  Pada  PT.  Arina  Multi Karya Divisi Nestle Medan.
5.  Supriatna,  Sanusi,  dan  Setiawan  2016  Peningkatan  Disiplin  Kerja  Karyawan Melalui Pengawasan Atasan di Kantor Kementerian Agama Kota Bandung.
6.  Suhariyanto  dan  Putro  2018  Analisis  Pengawasan  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap Kinerja Karyawan CV Tiga Putra.

## METODE PENELITIAN

## Desain Penelitian
Pendekatan  yang  digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  pendekatan  kualitatif. Yang  dimaksud  dengan  pendekatan  kualitatif  adalah  suatu  pendekatan  yang menggambarkan  dan  mendeskripsikan  peristiwa  yang  sebenarnya  pada  masa sekarang.  Menurut  Sanafia  (2013),  tujuan  penelitian  kualitatif  adalah  untuk  membuat pencandraan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat populasi  atau  daerah  tertentu.  Ini  sejalan  dengan  pendapat  Sugiyono  yang menjelaskan  bahwa  penelitian  deskriptif  memiliki  tujuan  untuk  mendapatkan  dan menyampaikan fakta-fakta dengan jelas dan teliti (Sugiyono, 2020). Menurut Nasution (2016)  dalam  penelitian  kualitatif,  data  dituangkan  secara  deskriptif  dalam  bentuk laporan dan uraian.

## Informan Penelitian
Jumlah  karyawan  PT.  Smart  Talenta  Multitama  sebanyak  28  orang.  Dari  28 orang  karyawan  diambil  sebanyak  13  orang  sebagai  informan  penelitian,  karena  dari seluruh karyawan yang bekerja lebih dari 10 tahun hanya berjumlah 13 orang. Kriteria ini diambil dengan alasan bahwa karyawan yang sudah bekerja di atas 10 tahun sudah mendapat fasilitas lengkap dari perusahaan.

## Definisi Operasional Variabel

## Fungsi Pengawasan
Fungsi  pengawasan  yaitu  seluruh  aktivitas  yang  dijalankan  manajer  PT.  Smart Talenta  Multitama  dalam  berupaya  untuk  menjamin  agar  hasil-hasil  pengawasan sesuai  dengan  hasil-hasil  yang  direncanakan.  Indikator  pengawasan  pada  PT.  Smart Talenta Multitama yaitu:
a.  Frekuensi pengawasan
b.  Sistem pengawasan

## Disiplin Kerja
Disiplin kerja adalah suatu sikap tingkah laku dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan  perusahaan  baik  tertulis  maupun  yang  tidak  tertulis.  Indikator-indikator kedisiplinan pada PT. Smart Talenta Multitama yaitu:
a.  Absensi
b.  Ketepatan masuk dan pulang kerja
c.  Ketaatan peraturan

## Sumber Data
Penelitian ini menggunakan sumber data berupa data primer. Menurut Nasution (2016)  data  primer  adalah  data  yang  diperoleh  dengan  mengambil  secara  langsung dari sumbernya.

## Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan  data  dilakukan  dengan  memberikan  kuesioner  kepada  informan penelitian.

## Metode Analisis Data
Skala  yang  digunakan  untuk  mengukur  pengawasan  dan  disiplin  kerja  adalah skala  likert.  Skala  likert  ini  merupakan  skala  yang  digunakan  untuk  mengukur  atribut produk  berdasarkan  tingkat  kesetujuan  terhadap  produk.  Dalam  penelitian  ini  dibagi dalam 4 skala penelitian, dengan jawaban penelitian sebagai berikut:
a.  Sangat baik (S) mempunyai skor 4
b.  Cukup baik (C) mempunyai skor 3
c.  Kurang baik (K) mempunyai skor 2
d.  Tidak baik (T) mempunyai skor 1
Data  yang  didapat  dari  skala  likert  tersebut  selanjutnya  akan  digunakan  untuk menentukan  pengertian  rangking  atau  tingkatan  pada  masing-masing  variabel  dan dianalisis. Setelah mendapatkan nilai, maka penilaian adalah jumlah dibagi 4 (kategori) dengan interval sebagai berikut:
a.  S = Sangat baik interval 3,251-4,000
b.  C = Cukup baik interval 2,501-3,250
c.  K = Kurang baik interval 1,751-2,500
d.  T = Tidak baik interval 1,000-1,750
Metode  analisis  yang  dilakukan  dengan  menganalisis  data  yang  muncul  baik berwujud kata-kata dan bukan rangkaian angka dari data yang telah dikumpulkan baik melalui wawancara, observasi, dan dokumen disebut analisis interaktif menurut Milles dan  Huberman  (2014).  Analisis  ini  terdiri  dari  tiga  alur  kegiatan  yang  terjadi  secara bersamaan yaitu: reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan/verifikasi.
a.  Reduksi data
Reduksi  data  adalah  proses  memilih,  memfokuskan,  menyederhanakan  dan membuat  astraksi,  mengubah  data  mentah  yang  dikumpulkan  ke  dalam  catatan  yang telah  disortir  atau  diperiksa.  Tahap  ini  merupakan  tahap  analisis  data  yang mempertajam atau memusatkan, membuat dan sekaligus dapat dibuktikan.
b.  Penyajian data
Penyajian  data  kualitatif  yang  paling  sering  adalah  bentuk  naratif.  Teks terpencar-pencar,  bagian  demi  bagian  dan  bukan  simultan.  Berdasarkan  sekumpulan informasi  yang  tersusun  diharapkan  memberikan  kemungkinan  adanya  penarikan kesimpulan  dan  mengambil  tindakan-tindakan  korektif  tertentu.  Dengan  melihat penyajian data tersebut akan memudahkan dalam memahami apa yang sedang terjadi, apa  yang  harus  dilakukan.  Untuk  diperoleh  penyajian  data  yang  lebih  baik  dan  untuk melengkapi  penyajian  naratifnya,  maka  disertakan  penyajian  data  berbentuk  matrik,
grafik, jaringan dan bagan. Semuanya guna menggabungkan informasi yang tersusun dalam satu bentuk yang terpadu dan mudah dipahami.
c.  Menarik kesimpulan/Verifikasi Data
Proses  membuat  kesimpulan  sebenarnya  sudah  dimulai  dari  awal  penelitian, hanya  saja  kesimpulan  pendahuluan  ini  sifatnya  masih  longgar.  Bentuk  dari kesimpulan  awal  biasanya  masih  berupa  rekaan  dari  proposisi  perkasus  atau perfenomena,  pola  hubungan  antara  fenomena,  konfigurasi-konfigurasi  tertentu  yang dapat  menggambarkan  alur  sebab  akibat.  Kesimpulan  penelitian  merupakan diverifikasi selama penelitian berlangsung.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Identifikasi  Penyebab  Rendahnya  Disiplin  Kerja  Karyawan  Pada  PT.  Smart Talenta Multitama
Disiplin  kerja  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam  keberhasilan  suatu organisasi  dalam  mencapai  tujuannya.  Disiplin  kerja  yang  baik  akan  mendorong pelaksanaan  kerja  akan  berjalan  dengan  baik  pula.  Dalam  penelitian  ini  indikator disiplin kerja karyawan pada PT. Smart Talenta Multitama adalah: absensi, ketepatan masuk dan pulang kerja dan ketaatan peraturan.
Absensi merupakan tingkat kehadiran karyawan ketempat kerja, dengan adanya absensi bisa diketahui bahwa karyawan tersebut masuk kerja atau tidak masuk kerja.

## Tabel 1. Hasil Perhitungan Absensi Karyawan Pada PT. Smart Talenta Multitama
No. Pernyataan Penilaian Total S (4) C (3) K (2) T (1) 1 Menurut Anda absensi berpengaruh pada disiplin kerja. 6 6 1 0 3,38 2 Apakah absensi memotivasi karyawan untuk masuk kerja. 2 2 0 9 1,77 3 Menurut  Anda  absensi  sangat perlu diadakan. 4 9 0 0 3,31 4 Apakah tingkat kehadiran menunjukkan tanggung jawab terhadap pekerjaan. 2 1 1 9 1,69 5 Menurut Anda Absensi berpengaruh terhadap pengawasan. 0 3 2 8 1,62 Rata-rata 2,35 Sumber: Data diolah.
Berdasarkan tabel 1 di atas diperoleh hasil bahwa:
1.  Menurut  Anda  absensi  berpengaruh  pada  disiplin  kerja,  diperoleh  nilai  sebesar 3,38,  artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  sangat  baik.  Hasil  ini menunjukkan  bahwa  absensi  sangat  mempengaruhi  pada  disiplin  kerja,  karena absensi  menunjukkan  tingkat  kehadiran  karyawan  dan  bagian  dari  peraturan perusahaan.
2.  Absensi  memotivasi  karyawan  untuk  masuk  kerja  diperoleh  nilai  sebesar  1,77. Artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  kurang  baik.  Hal  ini menunjukkan bahwa absensi kurang memotivasi karyawan untuk masuk kerja.
3.  Menurut Anda absensi sangat perlu diadakan, diperoleh nilai sebesar 3,31. Artinya jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  sangat  baik.  Hal  ini  menunjukkan bahwa absensi karyawan sangat perlu diadakan di PT. Smart Talenta Multitama.
4.  Tingkat  kehadiran  menunjukkan  tingkat  absensi  atau  tanggung  jawab  terhadap pekerjaan,  diperoleh  nilai  sebesar  1,69,  artinya  jawaban  responden  berada  pada pernyataan  tidak  baik.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  tanggung  jawab  terhadap pekerjaan  tidak  ditentukan  oleh  tingkat  absensi,  tetapi  terhadap  tanggung  jawab atas pekerjaan masing-masing karyawan perusahaan yang ditetapkan.
5.  Menurut  Anda  apakah  absensi  berpengaruh  terhadap  pengawasan  diperoleh  nilai sebesar 1,62. Artinya jawaban responden berada pada pernyataan tidak baik. Hal ini menunjukkan bahwa absensi tidak berpengaruh terhadap pengawasan, karena pengawasan karyawan tidak dilihat dari absensi.
Berdasarkan  kelima  pertanyaan  di  atas  diperoleh  nilai  rata-rata  sebesar  2,35, nilai  ini  berada  pada  pernyataan  kurang  baik.  Artinya  tingkat  absensi  kerja  karyawan kurang  baik,  yang  mana  absensi  kurang  memotivasi  karyawan  untuk  masuk  kerja, dalam hal ini pimpinan harus setiap hari mengawasi mengenai absensi sebab absensi berpengaruh terhadap disiplin kerja.
Jam kerja merupakan jam datang karyawan ketempat kerja sampai pulang kerja, di  mana  ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja  karyawan  telah  ditentukan  oleh perusahaan. Berikut ini diperoleh hasil berkaitan dengan ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan di PT Smart Talenta Multitama.
Tabel 2. Hasil Perhitungan Ketepatan Masuk Dan Pulang Kerja Karyawan Pada
PT. Smart Talenta Multitama No. Pernyataan Penilaian Total S (4) C (3) K (2) T (1) 1 Apakah  ketepatan  masuk  dan pulang  kerja  menunjukkan  tingkat kedisiplinan. 6 6 1 0 3,38 2 Apakah pimpinan selalu mengawasi  ketetapan  masuk  dan pulang kerja karyawan. 0 5 8 0 2,38 3 Ketepatan masuk dan pulang kerja akan memperlancar proses kerja. 7 6 0 0 3,54 4 Apakah  jam  masuk  dan  pulang
kerja yang ditetapkan sesuai dengan keinginan Anda. 0 3 2 8 1,62 5 Menurut  Anda  perlukah  diadakan pengawasan  terhadap  ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan. 1 1 3 8 1,62 Rata-rata 2,51 Sumber: Data diolah
Dari tabel 2 dapat diketahui sebagai berikut:
1.  Ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja  menunjukkan  tingkat  kedisiplinan,  diperoleh nilai  sebesar  3,38,  artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  sangat baik. Hasil ini menunjukkan bahwa tingkat kedisiplinan karyawan dapat dilihat dari ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan.
2.  Pimpinan selalu mengawasi ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan diperoleh nilai  sebesar  2,38,  artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  kurang baik.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  pimpinan  tidak  selalu  mengawasi  ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan. Ini mengakibatkan karyawan tidak disiplin untuk masuk dan pulang kerja.
3.  Ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja  akan  memperlancar  proses  kerja.  Nilai  yang diperoleh  sebesar  3,54,  artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa ketetapan masuk dan pulang kerja sangat memperlancar proses kerja.
4.  Jam  masuk  dan  pulang  kerja  yang  ditetapkan  sesuai  dengan  keinginan  Anda, diperoleh  nilai  sebesar  1,62.  Berarti  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan tidak  baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  jam  masuk  dan  pulang  kerja  yang ditetapkan  oleh  PT.  Smart  Talenta  Multitama  tidak  sesuai  dengan  keinginan karyawan.
5.  Menurut  Anda  perlukah  diadakan  pengawasan  terhadap  ketepatan  masuk  dan pulang  kerja  karyawan,  menghasilkan  nilai  sebesar  1,62.  Artinya  jawaban responden  berada  pada  pernyata  tidak  baik.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  tidak perlunya  diadakan  pengawasan  terhadap  ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja karyawan.
Berdasarkan  kelima  pertanyaan  di  atas  diperoleh  nilai  rata-rata  sebesar  2,51 yang menunjukkan pada pernyataan cukup baik. Artinya ketepatan masuk dan pulang kerja  karyawan  cukup  baik.  Ketetapan  masuk  dan  pulang  kerja  akan  memperlancar proses  kerja.  Untuk  itu  pimpinan  harus  mengawasi  masalah  ketepatan  masuk  dan pulang  kerja,  sehingga  karyawan  termotivasi  untuk  masuk  dan  pulang  kerja  tepat waktu.  Hal  ini  sesuai  dengan  hasil  penelitian  dari  Alni  (2016)  bahwa  pengawasan berpengaruh  positif  terhadap  disiplin  kerja.  Demikian  juga  menurut  Supriatna  dkk (2016),  bahwa  pengawasan  memiliki  peranan  yang  sangat  penting  dalam meningkatkan disiplin kerja karyawannya .
Indikator  yang  berikutnya  adalah  ketaatan  peraturan.  Setiap  perusahaan  pasti memiliki suatu peraturan, peraturan tersebut dapat berjalan dengan baik bila karyawan taat terhadap peraturan yang diberlakukan oleh perusahaan.
Tabel 3. Hasil Perhitungan Ketaatan Peraturan Karyawan Pada PT. Smart Talenta
Multitama No. Pernyataan Penilaian Total S (4) C (3) K (2) T (1) 1 Perlukah diadakan peraturan. 7 5 1 0 3,46 2 Menurut  Anda  apakah  peraturan dapat  meningkatkan  disiplin  kerja 1 3 9 0 2,38
karyawan.
3 Menurut  Anda  apakah  peraturan yang telah ditetapkan dapat meningkatkan disiplin kerja karyawan. 2 1 1 9 1,69 4 Menurut Anda apakah peraturan berpengaruh terhadap pengawasan. 1 3 1 8 1,77 5 Menurut  Anda  apakah  peraturan yang telah ditetapkan perlu dilaksanakan. 6 5 2 0 3,30 Rata-rata 2,52
Sumber: Data diolah
Berdasarkan tabel 3 dapat dijelaskan sebagai berikut:
1.  Perlukah  diadakan  peraturan,  diperoleh  nilai  sebesar  3,46,  artinya  jawaban responden  berada  pada  pernyataan  sangat  baik.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa peraturan sangat perlu diadakan pada PT. Smart Talenta Multitama, supaya kerja karyawan tidak menyimpang dan ketentuan yang telah ada.
2.  Apakah  peraturan  dapat  meningkatkan  disiplin  kerja  karyawan,  diperoleh  nilai sebesar  2,38.  Artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  kurang  baik. Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  peraturan  tidak  dapat  meningkatkan  disiplin  kerja karyawan.
3.  Menurut Anda apakah peraturan yang telah ditetapkan dapat meningkatkan disiplin kerja karyawan, diperoleh nilai sebesar 1,69 termasuk kategori tidak baik. Hasill ini menunjukkan  bahwa  peraturan  yang  telah  ditetapkan  tidak  dapat  meningkatkan disiplin kerja karyawan.
4.  Menurut  Anda  apakah  peraturan  berpengaruh  terhadap  pengawasan,  diperoleh nilai  sebesar  1,77,  artinya  jawaban  responden  berada  pada  pernyataan  kurang baik.  Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  peraturan  tidak  berpengaruh  terhadap pengawasan.
5.  Menurut  Anda,  apakah  peraturan  yang  telah  ditetapkan  perlu  dilaksanakan, menghasilkan nilai sebesar 3,30 kategori sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa peraturan  yang  telah  ditetapkan  oleh  PT.  Smart  Talenta  Multitama  sangat  perlu untuk dilaksanakan guna mencapai tujuan-tujuan yang diinginkan oleh perusahaan.
Berdasarkan  kelima  pertanyaan  pada  tabel  3  diperoleh  nilai  rata-rata  sebesar 2,52, nilai ini berada pada pernyataan cukup baik. Berarti ketaatan karyawan terhadap peraturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan dikategorikan cukup baik.
Dari  uraian  di  atas  dapat  diidentifikasi  penyebab  rendahnya  disiplin  kerja karyawan pada PT. Smart Talenta Multitama sebagai berikut:
1.  Rendahnya  tingkat  absensi  yang  menunjukkan  tingkat  kehadiran  karyawan ketempat  kerja,  disebabkan  tanggung  jawab  karyawan  terhadap  pekerjaan  tidak ditentukan  oleh  tingkat  absensi.  Di  samping  itu,  pengawasan  yang  dilakukan  oleh perusahaan  tidak  dilihat  dari  tingkat  absensi,  tetapi  hasil  kerja  yang  diberikan kepada karyawan.
2.  Pimpinan tidak selalu mengawasi ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan. Ini mengakibatkan  karyawan  tidak  disiplin  untuk  masuk  dan  pulang  kerja  sesuai dengan jam yang sudah di tentukan.
3.  Peraturan  yang  telah  ditetapkan  tidak  meningkatkan  disiplin  kerja  karyawan, karena  pengawasan  yang  dilakukan  tidak  melihat  ketaatan  karyawan  pada peraturan  meskipun  peraturan  yang  sudah  ditetapkan  sangat  perlu  untuk dilaksanakan.

## Upaya peningkatan pengawasan untuk meningkatkan disiplin kerja karyawan PT. Smart Talenta Multitama
Fungsi  Pengawasan  merupakan  aktivitas  yang  mengusahakan  agar  pekerjaan terlaksana  sesuai  dengan  rencana  yang  ditetapkan.  Pengawasan  sangat  diperlukan bagi  kegiatan  organisasi  karena  pengawasan  bermaksud  mengendalikan,  mengatur dan  menindaklanjuti  sesuatu  yang  menyimpang  dari  prosedur  yang  berlaku.  Indikator fungsi  pengawasan  pada  PT.  Smart  Talenta  Multitama  adalah  frekuensi  dan  sistem pengawasan. Frekuensi pengawasan adalah jumlah pengawasan yang dilakukan oleh pimpinan  PT.  Smart  Talenta  Multitama  untuk  menilai  pelaksanaan  dan  hasil  kerja karyawan.  Sistem  pengawasan  dibuat  dengan  tujuan  agar  semua  yang  direncanakan dapat terwujud. Oleh karena itu agar sistem pengawasan itu benar-benar efektif maka suatu  sistem  pengawasan  setidak-tidaknya  harus  dapat  dengan  segera  melaporkan apabila  terjadi  penyimpangan  dari  rencana  yang  sudah  dibuat.  Tabel  4  menunjukkan hasil perhitungan frekuensi dan sistem pengawasan pada PT Smart Talenta Multitama.

## Tabel 4. Hasil Perhitungan Frekuensi dan Sistem Pengawasan Pada PT. Smart Talenta Multitama
No. Pernyataan Penilaian Total S (4) C (3) K (2) T (1) Pernyataan indikator frekuensi Pengawasan 1 Apakah pimpinan sering melakukan pengawasan dalam setiap kali karyawan bekerja. 5 6 1 1 3,20
2 Apakah  dengan  pengawasan  yang secara  terus-menerus  dilakukan oleh  pimpinan  dapat  mengurangi kesalahan yang terjadi. 2 5 5 1 2,62
3 Apakah  atasan  anda  langsung melakukan  tindakan  koreksi  pada saat  terjadi  peyimpangan  kerja oleh karyawan. 6 6 1 0 3,40 Rata-rata 3,05 Pernyataan indikator Sistem Pengawasan 1 Menurut Anda apakah pelaksanaan  sistem  pengawasan sudah berjalan dengan baik. 7 4 2 0 3,38 2 Bagaimana  sistem  pengawasan yang dilakukan
diperusahaan
7 4 2 0 3,38
tempat Anda bekerja. 3 Menurut Anda apakah pengawasan  telah  dilakukan  pada saat yang tepat dimana pengawasan tersebut memang dibutuhkan. 5 7 1 0 3,31 Rata-rata 3,35
Pada  tabel  4  menunjukkan  bahwa  frekuensi  pengawasan  yang  dilakukan  oleh pimpinan  dikategorikan  cukup  baik  karena  secara  rata-rata  memiliki  nilai  3,05. Pengawasan  yang  dilakukan  secara  terus  menerus  oleh  pimpinan  diharapkan  dapat mengurangi  kesalahan  yang  terjadi  dan  mengurangi  penyimpangan  yang  dilakukan oleh karyawan dengan nilai 2,62. Nilai ini menunjukkan cukup baik. Dari tabel 4 terlihat bahwa komponen ini yang memiliki nilai paling rendah dibandingkan yang lain.
Sedangkan untuk indikator sistem pengawasan memiliki nilai sangat baik dengan rata-rata  sebesar  3,35.  Ini  menunjukkan  sistem  pengawasan  yang  dilakukan  oleh perusahaan sudah berjalan dengan baik.
Pengawasan  merupakan  salah  satu  fungsi  manajemen  yang  dibutuhkan  untuk menjamin  agar  semua  keputusan,  rencana  dan  pelaksanaan  kegiatan  mencapai tujuandengan  hasil  yang  baik  dan  efektif.  Ada  beberapa  upaya  yang  harus  dilakukan dalam meningkatkan pengawasan agar disiplin kerja karyawan meningkat adalah:
1.  Frekuensi  pengawasan  harus  ditingkatkan  supaya  kerja  karyawan  tidak menyimpang dari ketentuan yang telah ditetapkan.
2.  Pengawasan  yang  dilakukan  hendaknya  memperhatikan  juga  berkaitan  dengan absensi,  ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja  karyawan,  serta  ketaatan  terhadap peraturan agar disiplin kerja karyawan meningkat.
3.  Pimpinan  hendaknya  memberikan  penghargaan  kepada  karyawan  yang  disiplin dan  memberi  hukuman  kepada  karyawan  yang  tidak  mengikuti  aturan  atau  tidak disiplin.
Dari  hasil  penelitian  dapat  diketahui  bahwa  disiplin  kerja  karyawan  pada  PT Smart  Talenta  Multitama  secara  rata-rata  dari  nilai  absensi,  ketepatan  masuk  dan pulang  kerja,  serta  ketaatan  karyawan  terhadap  peraturan  memiliki  nilai  2,19,  nilai  ini dikategorikan  kurang  baik.  Untuk  itu  frekuensi  pengawasan  yang  dilakukan  harus ditingkatkan.  Disiplin  kerja  akan  berjalan  dengan  baik  apabila  ada  ketegasan  dan sanksi kepada karyawan yang melanggar peraturan agar karyawan yang bersangkutan tidak lagi melakukan kesalahan atau pelanggaran dan memberikan penghargaan bagi karyawan  yang  disiplin.  Dengan  meningkatkan  pengawasan  terhadap  aktivitas  kerja karyawan  diharapkan  tercipta  disiplin  kerja  yang  baik  dan  pada  akhirnya  dapat meningkatkan  kinerja  perusahaan.  Hal  ini  juga  sejalan  dengan  pendapat  Rahmawati (2008)  yang  menyatakan  bahwa  pengawasan  memiliki  peran  penting  dalam meningkatkan disiplin kerja karyawan. Pengawasan dan disiplin kerja yang baik dapat memberikan  kontribusi  yang  sangat  besar  (94,9%)  terhadap  Kinerja  karyawan (Suhariyanto dan Putro, 2018).

## KESIMPULAN DAN SARAN

## Kesimpulan
1.  Penyebab  disiplin  kerja  pada  PT.  Smart  Talenta  Multitama  belum  maksimal adalahrendahnya  absensi,  ketepatan  masuk  dan  pulang  kerja  serta  ketaatan terhadap peraturan. Ini dapat dilihat dari nilai rata-rata dari ketiga indikator tersebut sebesar 2,19 dengan kategori kurang baik.
2.  Upaya  peningkatan  pengawasan  untuk  meningkatkan  disiplin  kerja  karyawan  PT. Smart Talenta Multitama adalah:
a.  Frekuensi  pengawasan  harus  ditingkatkan  supaya  kerja  karyawan  tidak menyimpang dari ketentuan yang telah ditetapkan.
b.  Pengawasan yang dilakukan hendaknya memperhatikan juga berkaitan dengan absensi, ketepatan masuk dan pulang kerja karyawan, serta ketaatan terhadap peraturan agar disiplin kerja karyawan meningkat.
c.  Pimpinan hendaknya memberikan penghargaan kepada karyawan yang disiplin dan  memberi  hukuman  kepada  karyawan  yang  tidak  mengikuti  aturan  atau tidak disiplin.

## Saran
1.  Dalam  hal  disiplin  kerja  karyawan,  sebaiknya  pimpinan  bertindak  tegas  dan memberikan perhatian dalam melakukan pengawasan terhadap kerja karyawannya, agar karyawan lebih semangat dalam bekerja.
2.  Pimpinan  sebaiknya  memberikan  wewenang  kepada  supervisor  untuk  melakukan pengawasan,  sehingga  pengawasan  dapat  berjalan  dengan  baik  dan  diharapkan penyimpangan-penyimpangan  kerja  yang  dilakukan  karyawan  tidak  terjadi  atau dapat diketahui.

## DAFTAR PUSTAKA
Alni,  Lily  Afliza.  (2016).  Pengaruh  Pengawasan  Terhadap  Disiplin  Kerja  Karyawan Pada PT. Arina Multi Karya Divisi Nestle Medan. Tesis. Medan: Universitas Medan Area.
Dewi,  N.  N.  (2021).  Pengaruh  Motivasi  Disiplin  Kerja  Dan  Pengawasan  Terhadap
Kinerja. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal , 7 (2).
https://doi.org/10.37905/aksara.7.2.355-366.2021
Gibson,  Ivoncevih  dan  Donel  Alih  BahasaDjarkasih.  (2017). Organisasi  dan Manajemen , Jilid I, Jakarta: Erlangga.
Handayaningrat,  Soewarno.  (2010).  Pengantar  Study  Ilmu  Administrasi  dan Manajemen, Jakarta: CV. Haji Mas Agung.
Handoko, T. Hani. (2014). Manajemen, Edisi II, Yogyakarta: BPFE
Hasibuan, Malayu. S.F. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Heidjrachman  dan  Husnan,  Suad.  (2012).  Manajemen  Personalia,  Edisi  Keempat, Yogyakarta: BPFE.
Komarudin. (2014). Ensiklopedia Manajemen, Edisi II, Yogyakarta: BPFE.
Miles,  M.B  dan  Huberman  A.M.  (2014). Analisis  Data  Kualitatif.  Terjemahan  oleh. Tjetjep Rohendi Rohidi . Jakarta : Penerbit Universitas Indonesia. Nasution, Mulia. (2016). Pengantar Manajemen , Jakarta: Djambatan.
Rosalina  & Wati.  (2020).  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Terhadap  Disiplin  Kerja  dan Dampaknya  Terhadap  Kinerja  Karyawan.  Jurnal  Ekobis:  Ekonomi,  Bisnis  &
Manajemen. Volume 10 No. 1. file:///C:/Users/hp/Downloads/PENGARUH_GAYA_KEPEMIMPINAN_TERHADAP_ DISIPLIN_KERJA.pdf
Sanafia,  Faisal.  (2013). Format-Format  Penelitian  Sosial .  Bandung:  PT.  Remaja Rosdakarya.
Sarwoto. (2011). Dasar-Dasar Organisasi Manajemen, Jakarta: Ghalia Indonesia.
Siagian,  P  Sondang.  (2018).  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia.  Jakarta:  Bumi Aksara.
Sitorus,  F.  E.  (2020).  Hubungan  Penerapan  Manajemen  Dengan  Kinerja  Petugas Kesehatan. BEST  Journal  (Biology  Education,  Sains  and  Technology) , 3 (2). https://doi.org/10.30743/best.v3i2.3224
Stoner, James. (2015). Management, 6th Edition. New Jersey : Prentice. Hall Inc. Sujanto.  (2016).  Beberapa  Pengertian  Dibidang  Pengawasan,  Jakarta:  Ghalia Indonesia.
Sukotjo, lbnu. (2007). Penganlar Bisnis Modern, Jakarta: Liberty Susanti,  I.  (2017).  Pengaruh  Disiplin  Kerja,  Pengawasan  Dan  Motivasi  Terhadap
Kinerja Karyawan Di PT.MMW Di Sidoarjo. Jurnal Akuntansi , 2 (2). https://doi.org/10.30736/jpensi.v2i2.100
Tjokroamidjojo,  Bintoro.  (2014).  Pengantar  Administrasi  Pembangunan.  Jakarta: LP3ES.