## J-MAS

## Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratik dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
Muhammad Nur Husein Zailani 1 , M. Amirudin 2 , Asep Maulana 3
1,3 Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang
2 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN-Indonesia Mandiri Bandung *correspondence email: muhamadnurhuseinzailani12@gmail.com
Abstrak. Masalah  yang  menyangkut  dari  PT.  Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak  Cikarang  yang  mempunyai  masalah  mengenai kinerja karyawan dalam proses pendistribusian  barang  yang selama ini dinilai masih belum stabil dan sering terjadi komplain dari konsumen mengenai  pengiriman  barang  baik  dari  sisi waktu  maupun  kualitas  barang  sehingga  menimbulkan tolakan  dari proses pendistribusian barang tersebut , berikut ini merupakan tabel dari proses pengiriman barang di PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang.Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  pengaruh  dari  gaya  kepemimpinan otokratik  dan  kepuasan  kerja  terhadap kinerja karyawan  PT.  Borwita  Citra  Prima  – Bukalapak Cikarang  metode penelitian  yang digunakan dalam penelitian  ini  adalah metode  deskriptif.  Teknik  mengumpulan  data  yang  dilakukan  melalui  data  primer  yaitu  data  yang  diperoleh  secara  langsung dengan  menggunakan  kuisioner  yang  di sebar.Penelitian  ini  menggunakan  80  sampel  karyawan  PT.  Borwita  Citra  Prima  – Bukalapak  Cikarang  dan  menggunakan  metode  analisis  deskriptif,  perhitungan  tanggapan  responden,  dan  pengujian  hipotesis dengan  menggunakan  uji t dan  uji f serta  analisis  koefisien  determinasi.Berdasarkan  dari  hasil  penelitian  yang  dilakukan menunjukkan bahwa secara simultan variabel gaya kepemimpinan otokratik dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang.
Kata kunci : Gaya Kepemimpinan Otokratik; Kepuasan Kerja; Kenerja Karyaawan
Abstract.  Problems  related  to  PT.  Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak  Cikarang  who  has  problems  regarding  employee performance in the distribution process of goods which so far is considered to be still unstable and there are frequent complaints from consumers regarding the delivery of goods both in terms of time and quality of goods, causing a rejection of the distribution process  of  these  goods,  the  following  is  a  table  of  the  process  of  shipping  goods  at  PT.  Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak Cikarang.  This  study  aims  to  determine  the  effect  of  autocratic  leadership  style  and  job  satisfaction  on  the  performance  of employees of  PT. Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak Cikarang  The research method  used  in this  research  is  descriptive  method. The technique of collecting data is through primary data, namely data obtained directly by using questionnaires distributed. This study used 80 samples of employees of PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak  Cikarang and using descriptive analysis methods, calculating  respondents'  responses,  and  testing  hypotheses  using  t-test  and  f-test  and  coefficient  of  determination  analysis.  and significant to the performance of employees at PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang.

## Keywords: Autocratic Leadership Style; Job Satisfaction; Employee Performance

## Pendahuluan
Sumber  daya  manusia  merupakan  pelaku  utama  dalam  suatu  perusahaan  yaitu  mulai  dari  tingkat  perencanaan sampai  dengan  output  dan  evaluasi.  Jadi  keberadaan  sumber  daya  manusia  jelas  memegang  peranan  sangat  penting pada suatu  perusahaan.  Sumber  daya  manusia  memiliki  potensi  yang  besar  untuk  menjalankan  aktivitas  perusahaan. Oleh  karena  itu  perusahaan  harus  mampu  mengelola  sumber  daya  manusia  sebaik-baiknya  sehingga  akan  mendapat tujuan yang telah ditetapkan perusahaan. Pihak manjemen dapat mengukur karyawan atas unjuk  kerjanya berdasarkan kinerja dari masing-masing karyawan. Kinerja adalah sebuah aksi bukan kejadian. Aksi kinerja itu sendiri terdiri dari banyak komponen dan bukan merupakan sesuatu hal yang bersifat individual, kaena setiap karyawan memiliki tingkat kemampuan yang berbeda dalam mengerjakan tugasnya. Kinerja tergantung pada kombinasi antara kemampuan, usaha, dan  kesempatan  yang  diperoleh.  Kepuasan  kerja  menurut  Sunyoto  (2008),  kepuasan  kerja  karyawan  merupakan masalah  penting  yang  diperhatikan  dalam  hubungannya  dengan  produktivitas  kerja  karyawan  dan  ketidakpuasan sering  dikaitkan  dengan  tingkat  tuntutan  dan  keluhan  pekerjaan  yang  tinggi.  Pekerja  dengan  tingkat  ketidakpuasan yang  lebih  tinggi  mungkin  untuk  melakukan  sabotase.  Kepuasan  kerja  karyawan  dapat  dicapai  apabila  semua harapannya  dapat  dipenuhi  dalam  melaksanakn  tugas  pekerjaannya.  Bila dalam  lingkungan  kerja,  karyawan  tidak mendapatkan  apa yang diharapkan seperti peluang promosi yang  adil, pendapatan  yang baik, rekan kerja, dan atasan yang menyenangkan, serta kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri, maka kinerja karyawan akan buruk. Ketidakpuasan dapat  memunculkan  perilaku  dan sebagainya,  kondisi  tersebut  tentu  saja  dapat  mempengaruhi  menurunnya  kinerja pegawai  dan  pada  akhirnya  akan  merugikan.  Kepuasan  kerja  memiliki  arti  yang  sangat  penting  untuk  memberikan situasi yang kondusif dilingkungan perusahaan. Kepuasan kerja akan diamati karena manfaat yang didapat, baik untuk karyawan.

## Muhammad  Nur  Husein  Zailani  et  al.,  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja
Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
Selain  daripada  kepuasan  kerja  perusahaan  juga  harus  membentuk  gaya  kepemimpinan  yang  baik  agar menciptakan suasana yang harmonis di dalam perusahaan.  Sejumlah  ahli teori kepemimpinan menekankan  gaya dari pemimpin  yang  efektf,  yaitu  berkisar  pada  kepemimpinan  dengan  gaya  partisipastif,  nonpartisipatif,  otokratik, demokratik  .  kata  kunci  dari  gaya kepemimpinan  adalah  memahami  kebutuhan-kebutuhan  dan  keinginan-  keinginan khusus dari setiap personel organisasi dalam situasi yang ada, gaya kepemimpinan adalah suatu cara yang digunakan oleh seorang pemimpin dalam mempengaruhi perilaku orang lain. Kebutuhan dan keinginan setiap personel ini adalah untuk memenuhi strategi pencapaian target dan tujuan organisasi, bukan kebutuhan dan keinginan yang bersifat pribadi, karena  kebutuhan  dan  keinginan  tersebut  untuk  organisasi,  maka  pemimpin  harus  memenuhinya.  Pemimpin mempunyai  kepercayaan  terhadap  diri  sendiri  dan  menaruh  kepercayaan  pula  pada  anggotanya  bahwa  mereka mempunyai kesanggupan bekerja dengan baik dan bertanggung jawab. PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang yang  mempunyai  masalah  mengenai  kinerja  karyawan  dalam  proses  pendistribusian  barang  yang  selama  ini  dinilai masih  belum  stabil  dan  sering  terjadi  komplain  dari  konsumen mengenai  pengiriman  barang  baik  dari  sisi  waktu maupun kualitas barang sehingga menimbulkan tolakan dari proses pendistribusian barang tersebut. Megawati (2015); Tomi (2018); Hendri (2021)
Tabel 1 Orderan Per triwulan PT. Borwita Citra Prima No Orderan September Oktober November 1 Minggu - 1 3560 3654 4568 2 Minggu - 2 4354 3788 4325 3 Minggu - 3 3986 4454 4465 4 Minggu - 4 4426 4968 4598 Sumber: data olahan Tabel 2 Tolakan Per Triwulan PT. Borwita Citra Prima No Tolakan September Oktober November 1 Minggu - 1 145 121 106 2 Minggu - 2 105 118 113 3 Minggu - 3 130 95 126 4 Minggu - 4 126 115 131 Sumber: data olahan Tabel 3 Performa Per Triwulan PT. Borwita Citra Prima No Presentase September Oktober November 1 Minggu - 1 0,04 0,03 0,02 2 Minggu - 2 0,02 0,03 0,03 3 Minggu - 3 0,03 0,02 0,03 4 Minggu - 4 0,03 0,02 0,03 TOTAL 0,13 0,11 0,11

## Sumber: data olahan
Berdasarakan  Tabel  1,  2  dan  3  dapat  dikatakan  bahwa  kinerja  karyawan  dalam  pendistribusian  barang  di  PT. Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak  Cikarang  masih    berada  di  di  bawah  rata-rata  standart  pengiriman  yaitu  0.10  % tolakan dari setiap jumlah orderan yang masuk. Hal ini dipengaruh oleh beberapa hal diantara nya jumlah kendaraan yang kurang memadai dan juga faktor dari sumber daya manusia dan juga gaya kepemimpinan dari para leader yang di nilai  otokratik.  Oleh  karena  itu  perusahaan  harus  lebih  memperhatikan  kepuasan  terhadap  karyawan  di  perusahaan tersebut,  disisi  lain  perusahaan  juga  harus  memiliki  sikap  kepemimpinan  yang  lebih  tegas  dan  adil  bagi  setiap karyawannya  dikarenakan  hal  ini  bisa  mempengaruhi  mental  dan  motivasi  kerja  dari  karyawan  agar  mampu  bekerja dengan  maksimal  sehingga  menghasilkan  peforma  yang  baik  dan  bisa  mengurangi  jumlah  tolakan  yang  ada  pada setiap orderan yang masuk di PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang. Tujuan dari Penelitian ini yaitu untuk untuk  mengetahui  pengaruh  dari  gaya  kepemimpinan   otokratik  dan  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja  karyawan  PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang.

## Metode
Penelitian  ini  menggunakan  metode  deskriptif  dan  verifikarif  dengan  pendekatan  kuantitatif.  Objek  dalam penelitian ini yaitu Karyawan warehouse  Delivery PT. Bowita Prima Bukalapak Cikarang. Populasi pada penlitian

## Muhammad  Nur  Husein  Zailani  et  al.,  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja
Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
ini  yaitu  Karyawan  warehouse    Delivery  PT.  Bowita  Prima  Bukalapak  Cikarang  sebanyak  80  orang  untuk menentukan sampelnya peneliti menggunakan teknik pengambilan sampling yaitu teknik pengambilan sampling jenuh. Teknik sampiling jenuh adalah  teknik penentuan sampel apabila semua  anggota populasi  di gunakan sebagai sampel sehingga  sampel  yang  di  gunakan  pada  penelitian  ini  yaitu  sebanyak  80  sampel.  Teknik  Keabsahan  data  yang  di gunakan yaitu uji deskriptif dan verifikatif dengan Uji Regresi Berganda perhitungan hipotesis yang di gunakan yaitu Uji hipotesis secara simultan dan uji secara parsial.

## Hasil
Tabel 4 Rekapitulasi Skor Gaya Kepemimpinan Otokratik No Variabel Indikator Skor Kriteria 1 Gaya Kepemimpinan Otokratik Team Building 316  Tinggi 2 Supportif 316  Tinggi 3 Partisipasif 317  Tinggi 4 Penghargaan 310  Tinggi 5 Controlling 318  Tinggi 6 Problem Fixing 311  Tinggi 7 Planning 317  Tinggi Total 2.205 Rata - rata 315 Kategori Tinggi Sumber: data olahan
Merupakan  kategori  yang  tinggi  untuk  gaya  kepemimpinan  otokratik  Sesuai  dengan  data  pada  Tabel  4  dapat dilihat skor tertinggi untuk variabel gaya kepemimpinan adalah Sebesar 31indikator Controlling , hal ini menunjukkan bahwa karyawan sangat setuju jika controlling selalu dilakukan dari manajemen terhadap karyawannya. Skor terendah yaitu 311 pada indikator problem fixing hal ini menunjukkan karyawan belum merasa sepenuhnya bahwa manajemen mampu  melakukan  penyelesaian  masalah  yang  terjadi  terhadap  karyawan  baik  masalah  pekerjaan  maupun  masalah diluar  itu.  Hasil  rata  -rata  variabel  gaya  kepemimpinan  adalah  315,  skor  tersebut  pada  rentang  275  –  339  atau  pada kriteria “Tinggi”.

## Tabel 5
Rekapitulas1i Variabel Kepuasan Kerja No Variabel Indikator Skor Kriteria 1 Kepuasan Kerja Rekan Kerja 327  Tinggi 2 Upah 311  Tinggi 3 Promosi 311  Tinggi 4 Fasilitas 306  Tinggi 5 Insentif 313  Tinggi 6 Leadership 306  Tinggi 7 Transparansi 304  Tinggi 8 Kebebasan Berpendapat 321 Total 2.499 Rata - rata 312,375 Kategori Tinggi
Sumber: data olahan
Merupakan kategori yang tinggi untuk variabel kepuasan kerja sesuai dengan Tabel 5 dapat dilihat skor tertinggi untuk variabel kepuasan kerja adalah 327 yang terdapat pada indikator rekan kerja, hal ini menunjukkan bahwa rekan kerja sangat berpengaruh pada kepuasan kerja karyawan tersebut karena tidak   bisa  dipungkiri  bahwa  rekan  kerjalah yang  setiap  hari  bertemu  dan  saling  membantu  dalam  hal  pekerjaan.  selain  itu  skor  terendah  terdapat  pada  indikator transparansi hal ini menunjukan bahwa karyawan belum cukup puas atas transparansi yang dilakukan oleh manajemen terhadap  karyawannya  baik  berupa  pekerjaan  maupun  hal  lainnya.  Hasil  perhitungan  rata-rata  adalah  312,  375  skor tersebut berada pada rentang 275 – 339 atau berada pada kriteria “Tinggi”
Muhammad  Nur  Husein  Zailani  et  al.,  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
Tabel 6 Rekapitulasi Variabel Kinerja Karyawan No Variabel Indikator Skor Kriteria 1 Kinerja Karyawan Tolakan 335  Tinggi 2 Absensi 352  Sangat Tinggi 3 Penggunaan Locus 346  Sangat Tinggi 4 Inventory Maintance 356  Sangat Tinggi 5 Inbound Sevice Level 358  Sangat Tinggi Total 1.747 Rata - rata 349,4 Kategori Sangat Tinggi
Sumber: data olahan
Merupakan kategori yang Sangat Tinggi untuk variabel kinerja karyawan sesuai dengan Tabel 6 dapat dilihat skor tertinggi untuk variabel  kinerja  karyawan adalah 358 yang terdapat pada indikator inbound service level hal ini menunjukkan  bahwa  karyawan  sangat  menjaga  dan  berusaha  menjaga service  inbound mereka  karena  hal  ini  dinilai penting  terutama di dunia logistik.  selain itu  skor terendah terdapat pada indikator tolakan dengan nilai 335 . hal ini dikarenakan beberapa alasan karna pada pengiriman barang sering terdapat beberapa masalah yang terjadi di lapangan, bisa karena medan yang sulit , area yang tidak tercoverage dan beberapa alasan lain dilapangan, hal ini yang membuat karyawan sedikit kurang maksimal dalam melakukan pengiriman barang. Linda (2016); Dimas (2017); Nurul (2019)

## Tabel 7
Korelasi antar Variabel
Keterangan: **Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Sumber: data olahan
Tabel 7 menjelaskan bahwa:
1. Besar  korelasi  antara  variabel  gaya  kepemimpinan  otokratik  terhadap  kinerja  karyawan  adalah  0,404  termasuk kriteria dengan tingkat hubungan  cukup karena nilai 0,404 berada pada nilai 0.40 – 0,599 dan signifikan pada level 0,000;  karena  level  signifikansi  yaitu  0,000    0,05  dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  gaya kepemimpinan otokratik memiliki  pengaruh yang cukup dan signifikan terhadap varibel Kinerja Karyawan;
2. Besar  korelasi  antara  variabel  kepuasan  kerja  dengan  variabel  kinerja  karyawan  adalah  0,354  termasuk  kriteria dengan tingkat hubungan lemah karena nilai 0,354 berada pada nilai 0,20 – 0,399 dan signifikan pada level 0,001; karena  level  signifikansi  yaitu  0,000    0,05  dengan  demikian  dapat  disimpulkan  bahwa  variabel  kepuasan  kerja memiliki pengaruh yang lemah dan signifikan terhadap variabel kinerja karyawan.
Tabel 8 Analisis Regrsi Linier Berganda Model Unstandardized Coefficients StandardizedCoefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 13.008 2.418 5.380 .000 Gaya_Kepemimpinan_Otokratik .228 .115 .320 1.990 .050 Kepuasan_Kerja .081 .118 .111 .688 .493
Sumber: data olahan
Tabel 8 diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 13.008 + 0,228X1 + 0,081X2 + e

## Muhammad  Nur  Husein  Zailani  et  al.,  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja
Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
Persamaan  regresi  diatas  memperlihatkan  hubungan  antara  variabel  independent  dengan  variabel  dependen secara parsial, dari persamaan tersebut dapat diambil kesimpulan sebagai berikut :
1. Nilai  Constanta  adalah  13,008  artinya  jika  tidak  terjadi  perubahan  variabel    Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan Kepuasan  Kerja  (nilai  X1  dan  X2  adalah  0)  maka  Kinerja  Karyawan  pada  PT.  Borwita  Citra  Prima  Bukalapak Cikarang ada sebesar 13,008
2. Nilai  koefisien  regresi  gaya  kepemimpinan  otokratik  adalah  0,228  artinya  jika  variabel  gaya  kepemimpinan otokratik (X1) meningkat 1% dengan  asumsi variabel kepuasan kerja (X2 ) dan constanta (a) adalah 0, maka gaya kepemimpinan  otokratik  meningkat  sebesar  0,228%.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  variabel  kepuasan  kerja berkontribusi positif bagi kinerja karyawan, sehingga  semakin ditingkatkan  tingkat gaya kepemimpinan otokratik akan menambah kinerja karyawan pada PT. Borwita Citra Prima Bukalapak Cikarang.
3. Nilai koefisien regresi kepuasan kerja adalah 0.081 artinya jika variabel kepuasan kerja (X2) meningkat 1% dengan asumsi  variabel  gaya  kepemimpinan  otokratik  (X1)  dan  constanta  0;  maka  kinerja  karyawan  pada  PT.  Borwita Citra  Prima  Bukalapak  Cikarang  meningkat  sebesar  0,081%.  Hal  tersebut  menunjukan  bahwa  variabel  kepuasan kerja berkontribusi positif bagi kinerja karyawan. Sehingga  semakin ditambahkannya  aspek  kepuasan kerja maka semakin meningkat terhadap kinerja karyawan pada PT. Borwita Citra Prima Bukalapak Cikarang.
Tabel 9 Uji Simultan Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 64.119 2 32.059 7.793 .001 1 Residual 316.769 77 4.114 Total 380.887 79

## Sumber: data olahan
Tabel  9  diperoleh  nilai F hitung  sebesar  7.793  dengan  tingkat   probabilitas  sebesar  0,001. Uji  yang  digunakan adalah apabila pada taraf signifikansi 5% (0,05). Nilai probabilitas koefisien regresi lebih kecil dari pada 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa secara bersama-sama gaya kepemimpinan otokratik dan kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian maka hipotesis yang diajukan dapat dikonfirmasi.
Berdasrakan Tabel 8 diperoleh nilai sebagai berikut:
1. Variabel Gaya Kepemimpinan Otokratik (X1)
H0  :  b1  =  0,  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  tidak  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap  Kinerja Karyawan (Y).
Ha  :  b1    0,  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  Kinerja Karyawan  (Y).  Koefisien  regresi  untuk  variabel  kepuasan  kerja  adalah  sebesar  1.990  dan  signifikan  pada  level 0,050,  karena  0,0000,05,  maka  Ho  ditolak.  Dengan  demikian  dapat  dinyatakan  bahwa  hipotesis  gaya kepemimpinan otokratik mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
2. Variabel Kepuasan Kerja (X2)
H0 : b2 = 0, Kepuasan Kerja tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y). Ha  :  b2    0,  Kepuasan  Kerja  mempunyai  pengaruh  yang  positif  dan  signifkan  terhadap  Kinerja  Karyawan  (Y). Koefisien regresi untuk variabel kepuasan kerja adalah sebesar 0,688 dan signifikan pada level 0,493, karena 0,493 0,05,  maka  Ho  diterima.  Dengan   demikian  dapat  dinyatakan  bahwa  hipotesis  kepuasan  kerja  mempunyai pengaruh yang positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Woro (2014); Mutia (2017); Ong (2018)
Tabel 10 Kowfisien Determinasi Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .410a .168 .147 2.02827

## Sumber: data olahan
Tabel 10 dapat diketahui bahwa koefisien determinasi sebesar 0.168 atau 16,8 % . hal ini berarti bahwa 16.8 % dari  variabel  kinerja  karyawan  dapat  di  jelaskan  oleh  variabel  gaya  kepemimpinan  otokratik  dan  kepuasan  kerja  , sedangkan sisanya 83, 2 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.

## Simpulan
Berdasarkan  analisis  mengenai  hubungan  gaya  kepemimpinan  otokratik  dan  kepuasan  kerja  terhadap  kinerja karyawan  PT.  Borwita  Citra  Prima  –  Bukalapak  Cikarang,  maka  dapat  disimpulkan  bahwa  gaya  kepemimpinan otokratik  memiliki  pengaruh  yang  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  karyawan  PT.  Borwita  Citra  Prima  –
Muhammad  Nur  Husein  Zailani  et  al.,  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Kepuasan  Kerja  terhadap  Kinerja Karyawan PT. Borwita Citra Prima-Bukalapak Cikarang
Bukalapak Cikarang. kepuasan kerja memiliki pengaruh yang positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang. secara bersama – sama  gaya  kepemimpinan otokratik dan kepuasan kerja memiliki positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Borwita Citra Prima – Bukalapak Cikarang.

## Daftar Pustaka
Dimas  Satriadi  .  2017.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Bank BRI Tanjung Pinang. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pembangunan, Tanjung Pinang.
Hendri  Jopanda,  2021.  Pengaruh  Kepemimpinan  dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap  Karyawan  Melalui  Kepuasaan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Satya Negara Indonesia . 6(1).
Linda Maulida Marini. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Universitas Negeri Padang, Indonesia.
Megawati Said. 2015. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Mandiri (Persero) Tbk. Mutia  Arda.  2017.  Pengaruh  Kepuasan  Kerja  dan  Disiplin  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Pada  Bank  Rakyat Indonesia Cabang Putri Hijau Medan. Universitas Muhammadiyah Sumatera.
Nurul  Arrifaeni  Islami.  2019.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  Otokratik  dan  Motivasi  Kerja  Terhadap  Kinerja
Karyawan PT. BNI LIFE Bagian Telemarketing. Universitas Pelita Bangsa.
Ong, Steven Jordan Gunadi. 2018. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan  di CV. Sumber Teknik Semarang. Manajemen Bisnis, Universitas Kristen Petra Surabaya.
Sunyoto, A. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia . Jakarta: Badan Penerbit IPWI.
Tomy  Sun  Siagian,  2018.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Lingkungan  Terhadap  Kinerja  Karyawan  Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Woro  Juni  Diastuti.  2014.  Pengaruh  Gaya  Kepemimpinan  dan  Kepuasan  Kerja  Terhadap  Kinerja  Karyawan  PT.
Sarinah (Persero) Jakarta. Universitas Sintuwu Maroso Poso Sulsel