## MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PRODUK OLAHAN BAMBU
Rizqiyatul Hasanah, Nanda Hidayan Sono
(Universitas Ibrahimy Situbondo)

## ABSTRACT
The tight competition in the business world requires every business actor to develop business with various kinds of competition in all fields, one of which is by processing  human  resources,  because  the  quality  of  human  resources  greatly affects the quality of production. The production process is usually associated with productivity, if productivity increases it will also be followed by an increase in the performance of the company. Human Resources is one of the keys to the success of the  company  in  order  to  increase  competition  and  improve  product  quality.  The method  used  in  this  study  is  a  descriptive  type  of  qualitative  approach.  The  data collection  technique  was  through  observation,  interviews  and  documentation,  the data  source  being  from  UD  Slamet  Situbondo.  The  purpose  of  the  study  was  to determine the effect of human resources on improving product quality. The results of  the study indicate that the existence of  quality possessed by human resources is very  decisive  for  improving  product  quality  in  the  future.  For  measuring  product quality, it can be known through customer satisfaction, free from damage, the size of  the  durability  of  the  product,  product  accuracy,  and  easy  to  operate  and maintain. Meanwhile, from a marketing point of view, product quality is measured in terms of the buyer's perception of the quality of the product.
Keywords: HRM, Quality of Bamboo Products

## PENDAHULUAN
Sumber  Daya  Manusia  (SDM)  mempunyai  peran  yang  sangat  penting  di  dalam kemajuan  sebuah  organisasi.  Pengembangan  SDM  merupakan  salah  satu  kunci sukses  dan  terpenting  bagi  perkembangan  dan  daya  tahan  perusahaan.  SDM  atau karyawan  disuatu  lembaga  sangat  penting  peranannya  dalam  mencapai  keberhasilan suatu perusahaan  (Soekidjo  Notoadmodjo  2009:7).  Keberhasilan  suatu  organisasi  baik
besar  maupun  kecil  bukan  semata-mata  ditentukan  oleh  Sumber  Daya  Alam  yang tersedia,  akan tetapi  lebih  banyak  ditentukan  oleh  kualitas  Sumber  Daya  Manusia  yang berperan  dalam  merencanakan,  melaksanakan  dan  mengendalikan  organisasi  yang bersangkutan. Oleh karena itu sumber daya manusia perlu dipahami dan ditangani secara serius,  bila  diharapkan  peningkatan  produktivitas  dalam  usaha  merealisasi  tujuan organisasi. Sumber daya harus ditarik, diseleksi dan ditempatkan secara tepat, kemudian dikembangkan untuk  menambah  pengetahuan  dan  keterampilannya  serta      dimotivasi sedemikin  rupa  agar  ia  memberi  manfaat  bagi  kelangsungan  organisasi  (M.  Manullang 2008:270).
Persaingan  yang  semakin  ketat  membuat  para  pelaku  usaha  harus  memiliki Sumber  Daya  Manusia  yang  berkualitas  di  perusahaannya  sehingga  memiliki  proses produksi  yang  baik.  Kegiatan  produksi  merupakan  salah  satu  aktivitas  ekonomi  yang sangat  menunjang  aktivitas  ekonomi  lainnya  (M.  Nur  Rianto  2017:209).  Kegiatan produksi  dalam  ilmu  perekonomian  diartikan  sebagai  kegiatan  yang  menciptakan manfaat ( utility )  baik  di  masa  kini  maupun  di  masa  yang  akan  mendatang.  Dengan pengertian  tersebut  maka  dapat  di  pahami  bahwa  kegiatan  produksi  tidak  terlepas  dari keseharian manusia (Abdul Mannan 2020:2 ).
Proses  produksi  biasanya  dikaitkan  dengan  produktivitas,  dimana  apabila produktivitas  meningkat  maka  akan  diikuti  pula  dengan  peningkatan  kinerja  dari perusahaan  tersebut.  Maka  proses  pengembangan  dan  pengelolaan  Sumber  Daya Manusia  merupakan  salah  satu  kunci  kesuksesan  dari  perusahaan  agar  dapat meningkatkan  persaingan  dari  perusahaan  itu  sendiri  dan  meningkatkan brand dari perusahaan  tersebut.  Peningkatan  kualitas  produk  yang  berkualitas  yang  dibuat  melalui suatu  proses  yang  berkualitas  akan  memiliki  sejumlah  keistimewaan  yang  mampu meningkatkan  kepuasan  konsumen  atas  penggunaan  produk  tersebut.  Karena  setiap konsumen pada umumnya akan memaksimumkan utilitas dalam mengkonsumsi produk, jelas bahwa  produk- produk berkualitas tinggi pada tingkat harga yang kompetitif akan dipilih  konsumen.  Hal  ini  meningkatkan  pangsa  pasar (market  share) sehingga  akan meningkatkan pada pendapatan (Gaspersz dan Vincent 2018:8).
Dalam  etika  bisnis  islam,  produksi  harus  mengacu  kepada  kemaslahatan  bersama
serta  pemenuhan  kebutuhan  pada  tingkat  yang  moderat  dengan  tetap  memperhatikan kualitas  produk  yang  diproduksinya.  Walaupun  memperoleh  laba  dalam  islam  tidaklah dilarang, namun produsen harus tetap menekankan pada tingkat benefit dari produksinya sebagai  sarana  bagi  kegiatan  sosial  dan  ibadah  kepada  Allah  SWT  (Nawawi  2014:58). Ajaran  islam  sangat  tegas,  bahwa  tingkat  kualitas  tidak  hanya  melihat  kualitas output saja,  akan  tetapi  sangat  diperhatikan  juga  kualitas  prosesnya  (Veithzal  Rivai 2012:196). Maka dari itu jika suatu perusahaan ingin meningkatkan kualitas produksinya maka  tingkatkan  terlebih  dahulu  kualitas  Sumber  Daya  Manusianya  dengan memperhatikan prinsip-prinsip syari’ah.
UD Slamet merupakan suatu perusahaan yang bergerak dibidang produksi Tusuk Sate  dengan  SDM  yang  mayoritas  belum  tuntas  pendidikannya.  Penelitian  yang dilakukan  di  UD  Slamet  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  apa  yang  dilakukan  oleh  UD Slamet  dalam  mengolah  dan  mengembangkan  SDM  yang  ada  disana  agar  dapat meningkatkan kualitas produksinya. Serta apa saja yang menjadi faktor penghambat dan pendukung MSDM untuk meningkatkan kualitas produksinya.

## KAJIAN PUSTAKA

## Manajemen Sumber Daya Manusia
MSDM  diartikan  sebagai  kegiatan  yang  mencakup  dalam  penarikan,  seleksi, pengembangan,  pemeliharaan,  dan  penggunaan  sumber  daya  manusia  untuk  mencapai baik tujuan individu maupun tujuan organisasi. Sementara itu MSDM juga didefenisikan sebagai  kebijakan  yang  tersusun  dalam  rangkaian  kegiatan  untuk  memenuhi  kebutuhan tenaga  kerja  yang  meliputi  aspek-aspek  yang  terdapat  didalam  sumber  daya  manusia seperti  posisi,  pengadaaan  rekrutmen,  seleksi,  kompensasi  hingga  penilaian  kinerja tenaga  kerja  (Amirul  mukminin  2019:6  ).  Penekanan  yang  sama  oleh  Hasibuan,  dalam memberikan definisi MSDM, yaitu sebagai bidang kajian yang mempelajari tentang ilmu dan seni dalam mengatur suatu hubungan dan peranan tenaga kerja agar lebih efektif dan efisien  dalam  membantu  terwujudnya  tujuan  perusahaan,  karyawan,  dan  masyarakat (Amirul Mukminin 2019:5-6).

## Manajemen Sumber Daya Insani Dalam Ekonomi Islam
Manajemen  sumber  daya  insani  adalah  bidang  dari  manajemen  umum, manajemen  umum  sebagai  suatu  proses  yang  meliputi  segi-segi  perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan  pengendalian  (Veithzal Rivai 2009:4). Sumber daya insani  di  definisikan  sebagai  orang-orang  yang  berada  dalam  satu  organisasi  yang memberikan  sumbangan  pemikiran  dan  melakukan  berbagai  macam  pekerjaan  dalam mencapai tujuan organisasi (Fahadil Amin Al-Hasan 2016:31). Manajemen sumber daya insani bertujuan menjadikan manusia sebagai homo islamicus dengan artian manajemen sumber  daya  insani  harus  dapat  mengakomodasi  tujuan  hidup  manusia  yang  senantiasa selalu  menghadirkan  Allah  SWT  di  dalam  setiap  aktivitas  kehidupannya  (Norvadewi 2017:114).

## Pelatihan dan pengembangan sumber daya  manusia
Metode yang digunakan dalam pelatihan sumber daya manusia melalui:
a. On The Job
b. Vestibule atau balai
c. Metode demonstrasi dan contoh
d. Simulasi
e. Apprenticeship
f. Metode ruang kelas
Metode pengembangan sumber daya manusia
a. Metode pelatihan, seringkali dipergunakan adalah  simulasi,  metode konferensi, studi kasus, dan bermain peran
b. Understudies, untuk mengisi suatu posisi jabatan tertentu
c. Job rotasi dan kemajuan berencana
d. Coaching-Counseling

## Kualitas Produk
Kualitas  dapat  diartikan  kemampuan  dari  produk  untuk  menjalankan  fungsinya yang mencakup tahan lamanya produk, kehandalan atau kemajuan, kekuatan, kemudahan dalam pengemasan dan reparasi produk dan ciri-ciri lainnya (Luthfia 2012:19). Para ahli ekonomi  mendefinisikan  produksi  sebagai  penghasil  kekayaan  melalui  eksploitasi
manusia  terhadap  sumber-sumber  kekayaan  di  lingkungan  (Qutub  abdul  salam  duaib 1998:54).  Apabila  kita  mengartikan  secara  konvensional,  produksi  merupakan  suatu proses  yang  menghasilkan  atau  menambah  nilai  guna  suatu  barang  atau  jasa  dengan memanfaatkan  sumber  daya  yang  ada.  Al-Qur’an  sangat  menekankan  terhadap pemanfaatan  barang-barang  yang  diproduksi.  Barang  yang  diproduksi  harus berhubungan dengan kebutuhan  manusia dan bukan barang-barang  mewah. Jika barang- barang  yang  diproduksi  tidak  dapat  memenuhi  kebutuhan  manusia  maka  tenaga  kerja yang dihabiskan untuk memproduksi barang tersebut dianggap tidak produktif (Akhmad Mujahidin 2009:82).

## METODE PENELITIAN

## Jenis Penelitian
Penelitian  yang  dilaksanakan  menggunakan  pendekatan  deskriptif  kualitatif. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang memandu peneliti untuk mengeksplorasi dan memotret  situasi  sosial  secara  menyeluruh,  luas  dan  mendalam.  Sedangkan  penelitian kualitatif  adalah  jenis  penelitian  yang  relevan  untuk  memahami  fenomena  sosial (tindakan  manusia)  dimana  data  hasil  penelitian  tidak  diolah  melalui  prosedur  statistik melainkan analisis data dilakukan secara induktif (Sugiyono 2012:209).

## Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada tanggal 06 Mei 2021, Lokasi penelitian yang dipilih oleh  peneliti  berlokasi  di  dusun  poka’an  timur  desa  pokaan  kecamatan  kapongan  dan kantor  UD  Slamet  bertempat  di  perumahan  landangan  depan  pom  bensin  dusun  karang tengah kecamatan kapongan kabupaten situbondo jawa timur 68362.

## Sumber Data
Dalam  penelitian  ini,  peneliti  menggunakan  sumber  data  primer  dan  data sekunder. Data primer  yaitu sumber data yang  langsung dikumpulkan oleh  peneliti dari sumber pertamanya yang diperoleh langsung melalui observasi dan wawancara (Satnardi Surya  Hrata  1995:84).  Data  primer  ini  merupakan  data  yang  dihasilkan  pada  waktu  di lapangan. Sedangkan Data sekunder adalah data yang dapat diperoleh atau dikumpulkan peneliti  atau  penulis  dari  sumber-sumber  yang  telah  ada.  Data  sekunder  biasanya diperoleh dari buku-buku perpustakaan atau dari laporan-laporan penelitian terdahulu.

## Tekhnik Pengumpulan Data
a. Pengamatan ( Observasi)
Sutrisno  Hadi  mengemukakan  bahwa,  observasi  merupakan  suatu  proses  yang kompleks,  suatu  proses  yang  tersusun  dari  berbagai  proses  biologis  dan  psikologis. Dua  di  antara  yang  terpenting  adalah  proses-proses  pengamatan  dan  ingatan (Sugiyono 2012:145).

## b. Wawancara ( Interview)
Wawancara  ialah  proses  komunikasi  atau  interaksi  untuk  mengumpulkan informasi  dengan  cara  tanya  jawab  antara  peneliti  dengan  informan  atau  subjek penelitian (Amir Hamzah 2019:76).
c. Dokumentasi
Dokumen  adalah  sejumlah  besar  fakta  dan  data  tersimpan  dalam  bahan  yang berbentuk dokumentasi.  Sebagian  besar  data  yang  tersedia  adalah  berbentuk  surat- surat, catatan harian, cenderamata, laporan artefak, foto, dan sebagainya. Sifat utama data ini tak terbatas pada ruang dan waktu sehingga memberi peluang kepada peneliti untuk mengetahui hal-hal yang pernah terjadi di waktu silam (Amir Hamzah 2019:78- 79).

## Tehknik Analisis Data
Menurut  L.  R.  Gay  menganalisis  data  dalam  penelitian  kualitatif  adalah  meringkas data  kedalam  suatu  cara  yang  akurat  dan  dapat  dipertanggungjawabkan.  Analisis  data dilakukan  pada  saat  pengumpulan  data  berlangsung  dan  setelah  selesai  pengumpulan data. pada saat pengambilan data, apabila belum diperoleh hasil yang diharapkan, maka pengambilan  data  dilanjutkan  sampai  data  yang  diperoleh  kredibel.  aktifitas  dalam analisis  data,  yaitu: Data  Reduction,  Data  Display  dan  Conclusion  Drawing  / Verification (Amir Hamzah 2019), 81) .
a. Data Reduction (reduksi data)
Data  yang  diperoleh  di  lapangan  dicatat  secara teliti  dan  rinci.  Untuk  menghindari penumpukan data, maka dilakukan reduksi data, yaitu dengan merangkum, memilih hal  pokok,  memfokuskan  pada  hal  penting,  mencari  tema  dan  polanya  dan
membuang  yang  tidak  perlu  sehingga  memberikan  gambaran  yang  lebih  jelas  dan mempermudah untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya.
b. Data Display (penyajian data)
Setelah  data  diredukasi,  data  disajikan  dalam  bentuk teks  naratif  dan  matrix  untuk memudahkan pengorganisasian dan penyusunan dalam pola hubungan.
c. Conclusion Drawing / Verification
Langkah  terakhir  adalah  penarikan  kesimpulan  dan  verifikasi.  Kesimpulan  awal yang dikemukakan masih bersifat sementara dan berubah bila ditemukan bukti-bukti yang  kuat  yang  mendukung  tahap  pengumpulan  data  berikutnya.  Tetapi  apabila kesimpulan data yang dikemukakan pada tahap awal, didukung kembali bukti-bukti yang  valid  dan  konsisten  di  lapangan,  maka  kesimpulan  yang  dikemukakan merupakan kesimpulan yang sahih.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Gambaran Umum UD Slamet
UD Slamet Situbondo merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang produksi  Tusuk  Sate.  UD  Slamet  ini  sudah  berdiri  sejak  tahun  2000  yang  dimiliki sekaligus  dipimpin  oleh  Bapak  Ahmad  Asferi.  Salah  satu  produksinya  yaitu  tusuk  sate dengan  beragam  bentuk  dan  kualitas.  Sejak  berdiri,  UD Slamet tersebut telah  melayani beberapa order dari perusahaan, hotel atau dari restoran, baik dalam negeri maupun luar negeri.  Pada  saat  ini  UD  Slamet telah  memiliki  karyawan  yang  mencapai  kurang  lebih sebanyak  250  orang,  dengan  rincian  ada  pegawai  harian  dan  borongan,  akan  tetapi semua  karyawan  tersebut  tidak  dikumpulkan  menjadi  satu  melainkan  ditempat  yang berbeda- beda.
Visi dan Misi UD Slamet
a. Visi
Untuk memperdayakan masyarakat terutama di bagian perekonomian masyarakat.
b. Misi
1) Membantu masyarakat yang pengangguran
2) Menyediakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar

## Pembahasan

## Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia pada Peningkatan Kualitas Produk di UD Slamet
Dalam  mengolah  sumber  daya  manusianya  UD  Slamet  telah  mempersiapkan sumber  daya  manusia  yang  berkualitas  dan  handal,  karena  eksistensi  kualitas  yang dimiliki  oleh  sumber  daya  manusia  sangatlah  menentukan  kepada  peningkatan  kualitas produk di masa yang akan mendatang. Tujuan dilakukannya pengembangan manajemen sumber  daya  manusia  yaitu  untuk  meningkatkan  kualitas  profesionalisme  dan keterampilan  para  karyawan  dalam  melaksanakan  tugas  dan  fungsinya  secara optimal.  UD  Slamet  melakukan  pengembangan  sumber  daya  manusia  dengan menggunakan  metode  pelatihan On  The  Job  Training atau  dapat  disebut  juga  dengan pelatihan  dengan  intruksi  pekerjaan  sebagai  suatu  metode  pelatihan  dengan  cara  para pekerja atau calon pekerja ditempatkan disuatu tempat dalam kondisi pekerjaan yang riil , dibawah  bimbingan  atau  supervise  dari  pegawai  yang  sudah  berpengalaman  atau supervisor.  Dengan  adanya  pelatihan  serta  pendidikan  yang  dilakukan  oleh  UD  Slamet terhadap  karyawan  dengan  tujuan  pengembangan  sumber  daya  manusia  maka diharapkan dapat terus meningkatkan kualitas produksinya.
Faktor pendukung dan  penghambat  manajemen sumber  daya manusia dalam upaya meningkatkan kualitas produk di UD Slamet
Yang  menjadi  faktor pendukung  manajemen sumber daya  manusia dalam upaya meningkatkan  kualitas  produk  di  UD  Slamet  terdapat  dua  faktor  yang  pertama  faktor internal  meliputi  pemimpin,  kualitas  SDM,  komunikasi  antara  pemilik  dan  karyawan terjalin  dengan  baik,  kepercayaan  dan  kepuasan  konsumen,  fasilitas  perusahaan.  Yang kedua  faktor  eksternal  meliputi  lingkungan  dan  pesaing.  Sedangkan  yang  menjadi faktor  penghambat  manajemen  sumber  daya  manusia  dalam  upaya  meningkatkan kualitas produk di UD Slamet yaitu adanya plagiator gambar produk, munculnya pesaing baru, pendistribuan tidak stabil.

## Kesimpulan dan Saran
a. Bagaimana  Analisis  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  pada  Peningkatan Kualitas Produk
Analisis  manajemen  sumber  daya  manusia  yang  dilakukan  oleh  UD  Slamet Situbondo  terhadap  karyawannya  yaitu  dengan  melakukan  pengembangan, pemeliharaan,  dan  penggunaan  sumber  daya  manusia  untuk  mencapai  tujuan  baik individu  maupun tujuan organisasi. Pengembangan  yang dilakukan oleh UD  Slamet kepada karyawannya yaitu dengan mengikuti pelatihan-pelatihan yang diadakan oleh pemerintah  maupun  yang  diadakan  dari  perusahaan  itu  sendiri.  UD  Slamet melakukan  pengembangan  sumber  daya  manusia  dengan  menggunakan  metode pelatihan On  The  Job  Training atau  dapat  disebut  juga  dengan  pelatihan  dengan intruksi  pekerjaan  sebagai  suatu  metode  pelatihan  dengan  cara  para  pekerja  atau calon pekerja ditempatkan disuatu tempat dalam kondisi pekerjaan yang riil , dibawah bimbingan  atau  supervise  dari  pegawai  yang  sudah  berpengalaman  atau  supervisor. Selain itu perekrutan tenaga kerja di  luar lingkungan diperlukan untuk  mendapatkan tenaga kerja  yang  kompeten  dan  memiliki  nilai  integritas  tinggi,  sehingga  dapat mengadopsi  teknologi  yang  bisa  meningkatkan  kualitas  produk  dan  kegiatan produksi  menjadi  lebih  efisien.  Terkelolanya  strategi  pemasaran  dengan diterapkannya manajemen dalam kegiatan tersebut, dengan dibekali pelatihan terkait peran  pentingnya  manajemen  dan  didukung  pula  dengan  sumber  daya  yang berpengalaman  dan  memiliki  ilmu  pengetahuan  dibidang  manajemen  bisnis  maka perusahaan dapat terkelola dan berkembang dengan baik. Serta sumber daya manusia yang  memiliki  kompetensi  untuk  mencipatakan/menemukan  gagasan  baru, berinovasi agar produk dan tempat usaha menjadi  lebih menarik, dan  memiliki daya saing yang tinggi.
b. Apa  faktor  Pendukung  dan  Penghambat  Manajemen  Sumber  Daya  Manusia pada Proses Peningkatan Kualitas Produk
Faktor  pendukung  dan  penghambat  sumber  daya  manusia  untuk  meningkatkan kualitas  produk  olahan  bambu  di  UD  Slamet  yaitu  kualitas  SDM,  dimana  SDM  itu sendiri  dapat  menjadi  pendukung  sekaligus  penghambat  dalam  meningkatkan  kualitas produk. Apabila kualitas SDM menurun maka kualitas produksi pun akan menurun dan begitupun sebaliknya. Oleh karena itu adanya pelatihan sangatlah  bermanfaat bagi SDM, karena  SDM  yang  berkualitas  dapat  memunculkan  inovasi-inovasi  terbaru serta  dapat
menentukan  bagaimana  perusahaan  tersebut  kedepannya.  Komunikasi  yang  terjalin dengan  baik  serta  evaluasi  setia  hari  juga  dapat  menjadi  faktor  pendukung  bagi perusahaan,  dengan  terjalinnya  komunikasi  yang  baik  maka  akan  menambah  semangat karyawan  dalam  bekerja.  Pada  saat  ini  yang  menjadi  faktor  penghambat  yaitu  adanya plagiator-plagiator yang mengunggah hasil produk perusahaan lain ke media sosial tanpa seizin  perusahaan  yang  bersangkutan  mengakibatkan  terjadinya  penipuan  baik  dari deskriptif produk ataupun dari segi pembayaran, hal ini pun telah dialami UD Slamet.

## Saran
1. Bagi  UD  Slamet  agar  terus  berupaya  meningkatkan  Sumber  Daya  Manusia  dengan mengadakan  pelatihan  karena  pelatihan  yang  diberikan  sangatlah  bermanfaat  bagi karyawan  yang  minim  pengetahuan  atau  wawasan.  Untuk  pelaku  usaha  diharapkan agar  memfokuskan  diri  pada  pengembangan  sumber  daya  manusia  pada  karyawan yang  telah  mereka  miliki  karena  sumber  daya  manusia  yang  baik  akan  membawa dampak positif terhadap produksi, promosi, kualitas, pelayanan, dan sebagainya. Dan agar dapat  memilih atau menempatkan posisi SDM yang  mempunyai  latar belakang pendidikan yang sesuai dengan bidangnya masing-masing.
2. Setiap  usaha  pasti  memiliki  faktor  pendukung  dan  penghambat,  dan  semua permasalahan  yang  terjadi  didalam  suatu  usaha  atau  organisasi  pastilah  ada  jalan keluarnya,  semua  tergantung  kepada  pemimpin  serta  karyawan  perusahaan  tersebut dalam  menghadapi  faktor-faktor  yang  menjadi  penghambat  berjalannya  perusahaan tersebut.

## Daftar Pustaka
Abdul  Mannan, Teori  Dan  Praktik  Ekonomi  Islam, Dalam  Atik  Ismaparhati, Implementasi  Prinsip  Produksi  Islami  di  UD  Makmur  Bakery.  Skripsi--UNIB, Situbondo, 2020.
Akhmad Mujahidin. “ Aktifitas Produksi Dalam Ekonomi Islam”, ISLAMICA , Vol. 3, No.
2. 2009.
Amir  Hamzah. Metode  Penelitian  Kualitatif .  Malang:  CV.  Literasi  Nusantara  Abadi,
2019.
Amirul  mukminin,  Akhmad  habibi,  dkk Manajemen  Sumber  Daya  Manusia Dalam Pendidikan . Yogyakarta: UNY Press. 2019.
Fahadil Amin Al-Hasan, “Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Insani Di Lembaga Keuangan Syariah” , SOSIO DIDAKTIKA , Vol. 3, No.1. 2016.
Gaspersz  dan  Vincent, Total  Quality  Management, Dalam  Sandi  Kurniawan,  Analisis Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia  Dalam  Meningkatkan  Omset  Penjulan Keripik Pisang Perspektif Ekonomi Islam. Skripsi--Raden Intan, Lampung, 2018.
Hasibuan  dalam  Amirul  mukminin,  Akhmad  habibi,  dkk Manajemen  Sumber  Daya Manusia Dalam Pendidikan . Yogyakarta: UNY Press, 2019.
Luthfia  Widha  Emil. Analisis  Pengaruh  Kualitas  Produk,  Kualitas  Layanan,  dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Kofisyop Tembalang . Universitas Diponegoro. Semarang. 2012.
M. Manullang, Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Gadjah Mada UNIVERSITY PRESS, 2008.
M.  Nur  Rianto, Pengantar  Ekonomi  Syariah  Teori  dan  Praktik .  Bandung:  Pustaka tia, 2017.
Nawawi, Fiqh Ekonomi. Surabaya: Pustaka Radja, 2014.
Norvadewi, “Manajemen  Sumber  Daya  Insani  Dalam  Perspektif  Ekonomi  Islam: tinjauan Manajemen SDM dalam Bisnis Islam ”, SNMEB , Vol. 1. 2017.
Qutub abdul  salam  duaib, al-daulah al-islamiyahm masulah al-ithahah. iqtishad  al islamy. 1998.
Satnardi Surya Hrata. Metode Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 1995.
Soekidjo  Notoadmodjo, Pengembangan  Sumber  Daya  Manusia. jakarta:  Rineka Cipta,
2009.
Sugiyono. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  &  R&D .  Bandung:  ALFABETA, 2012.
Veithzal  Rivai, Islamic  Business  And  Economic  Ethics. Jakarta:PT  Bumi  Aksara,
2012. Veithzal Rivai, Islamic Human Capital . Jakarta: Rajawali Pers. 2009