JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022

## Pendekatan Analisis SWOT: Strategi Pengembangan Objek Wisata Tlogo Land Kabupaten Malang
Dwikky Alfandi Irianto 1 , Nasikh 2
1,2 Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
A B S T R A K Keberagaman  dan  daya  tarik  yang  dimiliki  tempat  wisata  Kabupaten  Malang mampu  menjadi  tujuan  wisata  populer  bagi  wisatawan  domestik  maupun mancanegara.  Objek  Wisata  Tlogo  Land  adalah  salah  satu  tempat  wisata  di Kabupaten  Malang  yang  banyak  diminati  oleh  wisatawan  karena  pesona keindahan alamnya. Namun selama masa pandemi Covid-19 Wisata Tlogo Land menghadapi  berbagai  hambatan  dan  tantangan  dengan  pemberlakuan pembatasan  sosial  yang  menyebabkan  menurunnya  jumlah  pengunjung  yang cukup  signifikan.  Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  alternatif  strategi pengembangan Objek Wisata Tlogo Land dan mengungkap kondisi wisata selama masa  Pandemi  Covid-19.  Metode  pada  penelitian  ini  yaitu  metode  kualitatif deskriptif,  kemudian  menganalisis  faktor  internal  dan  eksternal  Wisata  Tlogo Land melalui matriks IFAS dan EFAS, Diagram SWOT dan Tabel Analisis SWOT. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui Wisata Tlogo Land di masa Pandemi Covid-19 mengalami penurunan jumlah pendapatan dan pengunjung, pengurangan jumlah karyawan, serta  beberapa  fasilitas  yang  dimiliki  mengalami  kerusakan.  Hasil  dari  Analisis  SWOT  didapati  sembilan  alternatif strategi pengembangan yang bisa digunakan oleh Objek Wisata Tlogo Land.

## ABSTRACT
The diversity and attractiveness of tourism in Malang Regency can become a popular tourist destination for domestic and foreign tourists.Tlogo Land is one of the tourist attractions that are in great demand by tourists because of the charm of its natural beauty. However, during the Covid-19 pandemic, Tlogo Land faced various obstacles and challenges with the implementation of social restictions which caused a significant decrease in the number of visitors. This study aims to find out alternative development strategies and reveal the conditions of Tlogo Land tourism during the Covid-19 Pandemic.The method  in  this  research  is  descriptive  qualitative  method,  then  analyzes  internal  and  external  factors  of  Tlogo  Land Tourism through IFAS and EFAS matrix, SWOT diagrams and SWOT analysis tables. Based on the research that has been done, it can be seen that Tlogo Land Tourism during the Covid-19 Pandemic experienced a decrease in income and visitors, a reduction in the number of employees, and some of the facilties owned were damaged. The result of the SWOT analysis found nine alternative development strategies that can be used by Tlogo Land Tourism.
Keywords: Tourism, SWOT Analysis, Development Strategy

## Pendahuluan
Sektor pariwisata Indonesia adalah sektor yang terus berkembang cukup pesat, hal tersebut karena pengembangan pariwisata dapat berperan seperti meningkatkan perekonomian, mendorong kesejahteraan masyarakat, dan memperluas kesempatan kerja(Asworowati & Widarjono, 2016). Sektor pariwasata juga bermanfaat dari sisi ekonomi dan budaya, dari sisi ekonomi yaitu dapat menyumbang devisa bagi negara, meningkatkan pendapatan daerah, serta pendapatan bagi masyarakat sekitar objek wisata, dari sisi budaya dengan meningkatnya pelestarian dan kualitas seni budaya serta kearifan lokal masyarakat sekitar (Revida et al., 2020). Maka dari itu saat ini banyak daerah yang memiliki potensi
1 Corresponding author.
E-mail : dwikky.alfandi.1804326@students.um.ac.id (Dwikky Alfandi Irianto)

## A R T I C L E I N F O
Article history: Received 08 June 2022
Received in revised form 23 June 2022
Accepted 19 September 2022 Available online 30 November 2022 Kata Kunci: Pariwisata
Analisis SWOT Strategi Pengembangan
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
dikembangkan menjadi sebuah objek wisata. Dengan potensi di berbagai daerah yang dapat dikonversikan sebagai objek wisata akan berdampak baik yang akhirnya bisa menarik minat wisatawan asing atau domestik.
Kabupaten Malang merupakan salah satu daerah di Provinsi di Jawa Timur yang memiliki potensi besar dari sektor pariwisata, hal tersebut karena Kabupaten Malang didukung dengan kondisi geografis mulai dari dataran rendah sampai dataran tinggi, sehingga banyak ditemui objek wisata mulai dari pantai, pegunungan, air terjun, wisata buatan maupun wisata. Dengan pesona dan keberagaman tempat wisata yang  ada  di  Kabupaten  Malang  mampu  menjadi  tujuan  wisata  populer  bagi  wisatawan  dari  domestik maupun mancanegara, dan wisatawan tersebut terus meningkat seiring berjalannya waktu. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) menujukkan peningkatan jumlah wisatawan asing dan domestik, pada tahun  2017  jumlah  wisatawan  dari  dalam  maupun  luar  negeri  yang  berkunjung  ke  Kabupaten  Malang mencapai 6.504.360, sedangkan di tahun 2018 meningkat menjadi 7.172.358, dan pada tahun 2019 total wisatawan  asing  serta  domestik  naik  di  angka  8.049.829.  Perkembangan  jumlah  wisatawan  tersebut mampu memberikan dampak positif bagi daerah atau masyarakat sekitar tempat wisata. Dengan adanya peningkatan jumlah wisatawan baik lokal maupun asing akan berdampak pada meningkatnya Pendapatan Asli Daerah (PAD), (Irhamna, 2018).
Dari  banyaknya  jenis  wisata  yang  tersedia  di  Kabupaten  Malang,  wisata  alam  akhir-akhir  ini menjadi sebuah wisata yang sedang diminati dan perkembangannya bertambah banyak, dengan semakin majunya  pengelolaan  dan  pemanfaatan  wisata  alam  dapat  menjadikan  sebuah  peluang  dalam mengembangkan  wisata  yang  ada  di  Kabupaten  Malang.  Wisata  alam  yang  memiliki  pesona  keindahan alam,  udara  yang  sejuk,  serta  kealamian  menjadi  daya  tarik  wisata  utama  bagi  pengunjung.  Salah  satu wisata  alam  yang  ada  di  Kabupaten  Malang  yaitu  wisata  Tlogo  Land,  wisata  alam  yang  mulai  banyak diminati ini menawarkan pemandangan indah dibalut pepohonan pinus yang rimbun, selain itu juga sudah dikelola dengan baik namun wisata ini masih memiliki potensi untuk terus dikembangkan lebih lanjut.
Namun sejak akhir tahun 2019 dunia tengah mengalami problematika yaitu dengan munculnya wabah  virus  Covid-19.  Akibat  kemunculan  virus  Covid-19  membuat  seluruh  sektor  tak  terkecuali pariwisata di Indonesia mengalami dampak yang sangat besar, berbagai upaya dari pemerintah Indonesia untuk  melakukan  pembatasan  sosial  yaitu  dengan  kebijakan  PPKM  yang  dilakukan  sebagai  langkah pencegahan  penyebaran  virus.  Sehingga  seperti  pada  sektor  pariwisata  harus  berkompromi  dengan keadaan, dan kebijakan pemerintah mengenai pembatasan sosial atau PPKM membuat sektor pariwisata terkena dampak yang cukup signifikan karena tidak diperbolehkannya tempat wisata untuk buka selama masa PPKM yang akhirnya mengakibatkan tidak adanya pendapatan dari sektor pariwisata. Masa pandemi memberikan  pengaruh  terhadap  rantai  nilai  sektor  pariwisata  mulai  dari  perusahaan  kecil  sampai menengah  terkena  dampaknya  (Sugihamretha,  2020).  Kebijakan  pembatasan  sosial  selama  pandemi membuat jumlah  wisatawan berkurang dan  beberapa  usaha pariwisata menjadi menurun, juga pemilik unit usaha terpaksa mengurangi tenaga kerja dan bahkan terancam untuk gulung tikar (Nugraha, 2021).
Menurut  (Anggarini,  2021)  bisnis  pariwisata  yang  mengalami  penurunan  juga  berdampak terhadap UMKM, pekerja informal serta lapangan pekerjaan yang semakin menurun, akibat dari pandemi tersebut tidak hanya berdampak pada pariwisata saja melainkan juga menurun di sektor lain. Sehingga perlu  adanya  langkah  untuk  pemulihan  pariwisata  di  masa  pandemi,  melalui  kebijakan  kementrian pariwisata agar menerapkan protokol kesehatan CHSE yaitu Cleanliness, Health, Safety, dan Environment Sustainability untuk jaminan keselamatan bagi wisatawan (Tandilino, 2021), dengan menerapkan protokol kesehatan yang ketat akan menjamin keamanan pengunjung di setiap objek wisata. Selain itu pemulihan pariwisata  dapat  dilakukan  dengan  inovasi,  kolaborasi,  dan  adaptasi,  ketiga  elemen  tersebut  menjadi penting karena dapat menunjang terjadinya pemulihan sektor pariwisata (Wahyuni, 2021).
Melihat dampak yang ditimbulkan dari adanya masa pandemi yang telah merugikan banyak pihak salah satunya yaitu objek wisata Tlogo Land, selain karena pandemi covid-19 yang sudah memasuki tahun kedua dan kondisi  yang saat ini sudah  mulai membaik  dan terkendali, perlu  untuk mengambil langkah dalam menyusun strategi dan melakukan inovasi yang tepat bagi objek wisata Tlogo Land. Dalam penelitian (Batubara, 2020) pengembangan wisata Ekowisata Oukup dengan analisis SWOT didapati hasil matriks IFAS dan EFAS pada kuadran I yaitu dengan menerapkan strategi yang agresif dengan memaksimalkan kekuatan serta mengoptimalkan peluang, strategi tersebut berupa peningkatan pelayanan, pelatihan bagi karyawan  Ekowisata  Oukup,  menyediakan  jasa  wisata  dan  pembuatan  Community  Based  Ecotourism
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
sebagai pengembangan ekowisata. Kemudian menurut (Darsiharjo et al., 2016) menggunakan alat analisis SWOT sebagai pengembangan wisata arung jeram  Kota Bandung  menerapkan strategi ST yaitu  dengan memaksimalkan  kekuatan  dalam  mengatasi  ancaman,  salah  satunya  dengan  pembuatan  atraksi  baru, menambah  sarana  dan  prasarana,  memperbaiki  kualitas  pelayanan  serta  memaksimalkan  potensi  dan keunikan  yang  dimiliki  wisata  arung  jeram  sungai  Palayangan.  Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah diuraikan penelitian ini bertujuan untuk mengungkap kondisi dari objek wisata Tlogo Land serta membuat alternatif  strategi  melalui  Analisis  SWOT  untuk  nantinya  bisa  digunakan  sebagai  bahan  pertimbangan dalam pengembangan wisata di masa pandemi Covid-19.

## Metode
Pada  penelitian  ini  metode  yang  digunakan  adalah  metode  penelitian  kualitatif  dengan menggunakan analisis deskriptif. Metode kualitatif dipilih  karena peneliti berupaya untuk  memberikan gambaran tentang kondisi  dari Objek Wisata Tlogo Land, yang  berlokasi di Desa Wonorejo,  Kecamatan Lawang,  Kabupaten  Malang.  (Hilal  &  Alabri,  2013)  menyebutkan  bahwa  metode  kualitatif  merupakan metode  penelitian  yang  menggambarkan  sudut  pandang  dari  informan  tentang  fenomena  tertentu, mengetahui  fakta  yang  beranekaragam,  dan  mengembangkan  pemahaman  secara  menyeluruh  tentang fenomena dalam konteks tertentu. Penentuan informan atau responden pada penelitian ini menggunakan teknik  purposive  sampling  yaitu  dengan  tidak  didasarkan  pada  strata,  atau  secara  acak  melainkan penentuan informan didasarkan pada tujuan tertentu.
Kemudian jenis data dalam penelitian ini menggunakan dua jenis data yaitu, data primer serta data sekunder.  Data  Primer  bisa  didapat  melalui  proses  pemberian  kuesioner,  observasi,  dan  wawancara mendalam kepada narasumber atau  informan, yaitu terdiri  Ketua dan  Sekretaris  LMDH Lincing Lestari yang sekaligus menjadi pengelola Wisata Tlogo Land, satu karyawan dari Wisata Tlogo Land. Data sekunder pada penelitian ini didapat dari informasi atau sumber tertulis seperti jurnal, buku, dan data yang sudah diolah seperti pada BPS, dengan menyesuaikan topik pada penelitian ini.
Penelitian ini menggunakan teknik analisis data dengan model interaktif dari Miles dan Huberman, alur atau proses analisis data model interaktif ini terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data yang dilakukan secara bertahap, kemudian melakukan pengujian pada faktor internal dan eksternal yakni melalui  penggunaan  matriks IFAS ( Internal Factor  Analysis Strategic ) dan EFAS ( Eksternal Factor Analysis Strategic ). Langkah selanjutnya data dicocokkan dengan diagram Analisis SWOT, serta membuat tabel Analisis SWOT untuk  menentukan alternatif strategi pada  Objek Wisata Tlogo Land. Pembobotan pada Analisis SWOT terdiri dari 10 responden yaitu Ketua dan Sekretaris LMDH Lincing yang sekaligus menjadi pengelola, 1 karyawan dan 7 wisatawan yang berkunjung ke Tlogo Land Langkah terakhir yaitu dengan menarik kesimpulan setelah semua proses analisis yang telah dilakukan sebelumnya.

## Hasil dan Pembahasan

## 3.1 Gambaran Umum Objek Wisata Tlogo Land
Objek  wisata  Tlogo  Land  merupakan  sebuah  objek  wisata  yang  berdiri  di  lahan  dibawah pengawasan perhutani dan dikelola oleh kelompok LMDH Lincing Lestari, sebelum berdirinya wisata Tlogo Land  lahan  yang  memiliki  kontur  lereng  ini  merupakan  lahan  kosong,  namun  pada  tahun  2015  LMDH Lincing Lestari sebagai pihak pengelola berkeinginan untuk membuat sebuah tempat wisata karena lahan tersebut memiliki potensi untuk dijadikan tempat wisata. Pemilihan nama dari objek wisata Tlogo Land sendiri karena letak dari wisata ini yaitu berada di Dusun Tlogo, dan untuk Land ini memiliki arti bumi atau tanah. Wisata Tlogo Land terletak di Desa wonorejo, Kecamatan Lawang, Kabupaten Malang. Akses menuju wisata Tlogo Land jalan yang dilalui cukup bagus dan mudah, lokasi dari wisata ini juga terbilang cukup strategis  karena  masih  satu  jalur  dengan  wisata  Kebun  Teh  Wonosari  yang  menjadi  salah  satu  tujuan favorit wisatawan dari berbagai daerah. Dengan wisata yang mengusung konsep wisata alam, daya tarik utama dari wisata Tlogo Land yaitu menyuguhkan keindahan alam yang asri dan panorama yang indah, sehingga mampu menarik minat wisatawan untuk berkunjung,
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Selain  memiliki  daya  tarik  kealamian  dan  panorama  indah  Objek  wisata  Tlogo  Land  memiliki berbagai daya tarik wisata lainnya seperti spot foto yang menarik dan instagrammable, dapat ditemui juga homestay  yang  disewakan  bagi  wisatawan  untuk  menginap,  serta  terdapat  kolam  renang  yang  hanya beroperasi  di  hari  sabtu  dan  minggu.  Dengan  lahan  yang  cukup  luas  wisata  Tlogo  Land  juga  meiliki beberapa tanaman buah seperti pepaya kalifornia, alpukat, dan jeruk, jika sudah memasuki masa panen pengelola akan menjual hasilnya kepada wisatawan, namun untuk buah jeruk saat ini masih belum berbuah dan masih membutuhkan pengembangan lebih lanjut. Pengelola wisata juga memanfaatkan lahan yang luas dengan menyediakan arena outbond, jembatan gantung dan flying fox, selain itu di wisata Tlogo Land juga tersedia camping ground, sehingga wisatawan bisa melakukan berbagai aktivitas disana. Terkait dengan ketersediaan  fasilitas,  wisata  Tlogo  Land  memiliki  fasilitas  yang  cukup  memadai  untuk  membuat pengunjung merasa nyaman, dengan tersedianya lahan parkir yang luas, kamar mandi, musholla, gazebo untuk tempat berteduh bagi pengunjung, tersedianya warung yang menjual makanan dan minuman, serta aula yang cukup besar yang biasanya disewakan untuk berbagai acara. Dengan berbagai daya tarik wisata yang menarik dan fasilitas yang lengkap wisatawan yang berkunjung hanya perlu membayar tiket sebesar lima ribu rupiah per orang dan biaya parkir sebesar dua ribu rupiah untuk sepeda motor serta untuk mobil lima ribu rupiah.
Objek  wisata  Tlogo  Land  juga  memberdayakan  warga  sekitar,  salah  satunya  yaitu  seluruh karyawan yang ada di Tlogo Land berasal dari warga sekitar tempat wisata, selain itu lahan yang ditanami buah  jeruk  dipercayakan  kepada  warga  untuk  dikelola yang  dibagi  menjadi  beberapa  petak,  kemudian warga sekitar juga diperkenankan untuk membuka warung di objek wisata Tlogo Land, keberadaan dari tempat wisata Tlogo Land ini mampu memberikan dampak positif bagi masyarakat sekitar yaitu dengan terbukanya lapangan pekerjaan dan meningkatnya aktivitas perekonomian.

## 3.2 Kondisi Wisata Tlogo Land Masa Pandemi Covid-19
1) Penurunan jumlah wisatawan Ditengah masa pandemi covid-19 sama halnya seperti sektor wisata lainnya, objek wisata Tlogo Land terkena dampak dari adanya pandemi covid-19. Pengelola sangat merasakan dampak setelah diberlakukannya pembatasan sosial atau PPKM, dengan diterapkannya masa PPKM pemerintah membuat  beberapa  aturan  seperti  penutupan  tempat  yang  menyebabkan  kerumunan  salah satunya yaitu tempat wisata, akibatnya adalah Objek Wisata Tlogo Land tidak beroperasi selama beberapa  waktu,  hal  tersebut  berdampak  terhadap  pengurangan  pengunjung  yang  cukup signifikan, dan meskipun setelah adanya pelonggaran masa PPKM wisatawan yang berkunjung di Wisata Tlogo Land masih tidak sebanyak sebelum terjadi pandemi Covid-19.
2) Pendapatan menurun Melihat  kondisi  wisata  pada  saat  terjadinya  pandemi  yang  mengakibatkan  berkurangnya pengunjung  atau  wisatawan  akhirnya  juga  berdampak  pada  penurunan  pendapatan,  karena sumber pendapatan utama dari objek wisata Tlogo Land yaitu melalui penjualan tiket masuk.
3) Pengurangan karyawan wisata Tlogo Land Penurunan  pendapatan  yang  terjadi  pada  objek  Wisata  Tlogo  Land  mengakibatkan  dampak turunan terhadap  pengurangan karyawan,  jumlah  karyawan sebelum terjadinya  pandemi yang mencapai  20  orang  pada  saat  pandemi  covid-19  berkurang  jumlahnya  menjadi  hanya  7  orang, pengurangan  karyawan  terjadi  karena  pengelola  mengalami  kesulitan  untuk  memberikan  gaji pada karyawan ditengah menurunnya pendapatan pada Wisata Tlogo Land.
4) Tidak terawatnya daya tarik dan fasilitas pada wisata Tlogo Land Selain  terjadi  pengurangan  karyawan  pada  objek  wisata  Tlogo  Land,  pandemi  covid-19  ini berpengaruh  terhadap  beberapa  daya  tarik  dan  fasilitas  wisata  menjadi  tidak  terawat  dan terbengkalai,  diantaranya  yakni  seperti  pada  kolam  renang  di  wisata  Tlogo  Land  yang  saat  ini sudah tidak berfungsi lagi seperti sebelum terjadinya pandemi covid-19, serta pada arena outbond yaitu jembatan gantung yang kondisinya sudah mulai rusak, dan fasilitas seperti beberapa gazebo yang dimiliki kondisinya menjadi tidak terawat.
5) Adaptasi melalui penerapan protokol kesehatan Pandemi  yang  terjadi  membuat  perubahan  pada  sektor  wisata  yang  pada  akhirnya  harus melakukan adaptasi untuk menyesuaikan dengan keadaan yang terjadi. Adaptasi yang dilakukan
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
oleh  pengelola  wisata  Tlogo  Land  yakni  dengan  mengikuti  petunjuk  dari  Dinas  Pariwisata  dan Muspika  (Musyawarah  Pimpinan  Kecamatan)  dengan  menerapkan  protokol  kesehatan,  yaitu dengan  menerapkan  peraturan  kepada  wisatawan  untuk  mencuci  tangan,  menjaga  jarak,  dan menggunakan  masker.  Hal  tersebut  dilakukan  untuk  membuat  pengunjung  yang  berwisata  di Tlogo Land merasa aman dan nyaman dengan diberlakukannya penerapan protokol kesehatan.

## 3.3 Alternatif Strategi Pengembangan Objek Wisata Tlogo Land
Menurut (Fatimah, 2016) bahwa Analsis SWOT adalah instrument yang berguna bagi perusahaan dalam merumuskan sebuah strategi, pendekatan ini didasari dengan logika untuk memaksimalkan pada sisi kekuatan dan peluang, kemudian sekaligus bisa meminimalkan kelemahan dan ancaman. Perumusan strategi dengan Analsis SWOT melalui beberapa tahapan yaitu, menyusun matriks IFAS dan EFAS yang didalamnya  dilakukan  perhitungan  pada  skor  bobot  dan  rating  pada  setiap  variabel  internal  serta eksternal. Setelah dilakukan perhitungan pada setiap variabel dengan mengalikan skor bobot dan rating sehingga didapatkan nilai atau skor akhir yang dapat menentukan variabel utama di setiap faktor internal maupun eksternal. Berikut dibawah ini hasil perhitungan faktor Internal dan Eksternal Objek Wisata Tlogo Land.
A. Internal Factor Analysis Strategic (IFAS)
Matriks  IFAS  berguna  untuk  mengetahui  peran  dari  faktor  internal  wisata  Tlogo  Land,  pada matriks IFAS dibawah ini dapat diketahui ada delapan faktor kekuatan dan lima faktor kelemahan dari wisata Tlogo Land.

## Tabel 1.
Hasil Analisis Matriks IFAS
Faktor Internal Bobot Rating Skor Kekuatan Memiliki daya tarik wisata alam yang indah 0.081886 3 0.245658 Harga tiket yang terjangkau 0.079404 3 0.238213 Ragam aktivitas yang bisa dilakukan pengunjung 0.076923 3 0.230769 Memiliki banyak spot foto yang menarik 0.079404 3 0.238213 Objek wisata memperhatikan kelestarian alam 0.091811 4 0.367246 Tersedianya berbagai penjual dan makanan 0.071960 3 0.215881 Wisata menerapkan protokol kesehatan bagi pengunjung 0.071960 3 0.215881 Sarana yang dimiliki objek wisata cukup lengkap 0.071960 3 0.215881 Subtotal Kekuatan 1.967742 Kelemahan Penunjuk jalan menuju wisata tidak tersedia 0.057072 2 0.114144 Promosi yang masih belum maksimal 0.066998 3 0.200993 Adanya wahana serta fasilitas yang rusak dan tidak terawat 0.057072 2 0.114144 Terdapat lahan kosong yang masih belum dimanfaatkan sebagai daya tarik wisata 0.069479 3 0.208437 Beberapa wahana yang buka di hari tertentu 0.059553 2 0.119107 Tidak adanya penjual cinderamata atau souvenir 0.064516 3 0.193548 Subtotal Kelemahan 0.950372 Jumlah Skor dari Faktor Internal 1 2.918114
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Berdasarkan perhitungan pada tabel matriks IFAS diatas dapat diketahui kekuatan yang memiliki nilai  terbesar  dari  wisata  Tlogo  Land  Kabupaten  Malang  yaitu  pada  poin  Objek  wisata  yang memperhatikan  kelestarian  alam  atau  lingkungan  yang  mendapatkan  skor  sebesar  0.367246. Kemudian  dari  faktor  kelemahan  yang  terdapat  di  Wisata  Tlogo  Land  Kabupaten  Malang  yaitu terdapat lahan kosong yang masih belum dimanfaatkan sebagai daya tarik wisata dengan skor yang didapatkan 0.208437. Selanjutnya, nilai total atau jumlah skor dari IFAS matriks Wisata Tlogo Land Kabupaten Malang yaitu 2.918114.
B. External Factor Analysis Strategic (EFAS)
Matriks EFAS disini berguna dalam mengetahui peran dari faktor eksternal wisata Tlogo Land. Pada matrik EFAS dapat diketahui ada lima faktor peluang dan tiga faktor ancaman dari wisata Tlogo Land.

## Tabel 2.
Hasil Analisis Matriks EFAS Faktor Eksternal Bobot Rati ng Skor Peluang Akses jalan yang mudah dan bagus menuju tempat wisata 0.158730 3 0.47619 Memiliki varietas tanaman buah yang masih dalam pengembangan 0.164021 3 0.492063 Minat wisatawan dalam berwisata di masa pandemi 0.137566 3 0.412698 Terbukanya lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar 0.153439 3 0.460317 Terbukanya dukungan dari pemerintah atau investor 0.158730 3 0.47619 Subtotal Peluang 2.31746 Ancaman Keberagaman tempat wisata disekitar Tlogo Land 0.111111 2 0.222222 Masa pandemi yang masih belum berakhir 0.116402 2 0.232804 Subtotal Ancaman 0.455026 Jumlah Skor dari Faktor Eksternal 1 2.772486
Kemudian masih di tabel matriks EFAS setelah dilakukan perhitungan dapat disimpulkan dari  faktor  peluang  yang  memiliki  skor  terbesar  atau  peluang  utama  dari  wisata  Tlogo  Land Kabupaten Malang yaitu memiliki varietas tanaman buah yang masih dalam pengembangan dengan skor 0,492063. Pada faktor ancaman dengan skor terbesar yang berarti ancaman utama dari wisata Tlogo Land Kabupaten Malang adalah masa pandemi yang masih belum berakhir dengan skor yang didapat 0,232804. Sedangkan jumlah skor dari faktor eksternal dari wisata Tlogo Land Kabupaten Malang yaitu berjumlah 2,772486.

## C. Diagram Analisis SWOT
Setelah didapatkan perhitungan dari matriks IFAS dan EFAS langkah selanjutnya yaitu mengetahui letak atau posisi koordinat dari wisata Tlogo Land Kabupaten Malang melalui diagram SWOT dengan cara mencari selisih kekuatan dan kelemahan yang mana terletak pada sumbu x serta selisih dari peluang dan ancaman terletak pada sumbu y.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022

## Gambar 1. Diagram Analisis SWOT
Hasil perhitungan  dari selisih antara kekuatan dan kelemahan adalah  1,01, kemudian selisih yang didapatkan dari peluang dan ancaman sebesar 1,86. Sehingga letak atau posisi koordinat dari wisata Tlogo  Land  Kabupaten  Malang  yaitu  terletak  pada  kuadran  I,  yang  artinya  wisata  Tlogo  Land  ini berada di posisi growth oriented strategy atau penerapan strategi yang dilakukan oleh objek wisata dengan mengacu pada pertumbuhan agresif, atau bisa diartikan objek wisata memiliki kondisi yang baik  sehingga  memungkinkan  organisasi  dalam  melakukan  pengembangan  lebih  lanjut.  Menurut (Tamara & Murtini, 2018) bahwa wisata Jolotundo yang terletak pada kuadran I yang artinya strategi yang tepat yaitu strategi progresif, atau wisata Jolotundo tersebut memungkinkan untuk ekspansi, dan memperbesar pertumbuhan guna untuk meraih pertambahan kuantitas kunjungan wisatawan.

## D. Tabel Analisis SWOT
Tabel SWOT dibawah  ini berupa rumusan yang dibuat  untuk alternatif strategi  pengembangan wisata  Tlogo  Land  yaitu  dengan  mengelompokkan  berdasarkan  strategi  Kekuatan-Peluang  (SO), Kekuatan-Ancaman  (ST),  Kelemahan-Peluang  (WO),  dan  Kelemahan-Ancaman  (WT).  Berdasarkan hasil tabel matriks SWOT dari Wisata Tlogo Land, didapati beberapa alternatif strategi pengembangan Wisata Tlogo Land:
Strategi  (SO),  yaitu  sebuah  strategi  dengan  memaksimalkan  sisi  kekuatan  untuk  mengambil keuntungan dari peluang, berikut dibawah ini strategi dari wisata Tlogo Land:
a) Berbagai  aktivitas  yang  bisa  dilakukan  saat  berkunjung  di  Tlogo  Land  seperti  outbond, menikmati wisata alam, camping dan tersedianya kolam renang, menjadi sebuah peluang bagi pengelola  Tlogo  Land  untuk  menyedikan  paket  wisata  bagi  pengunjung  seperti  paket  wisata untuk aktivitas outbond dan menikmati wahana kolam renang, serta paket wisata untuk camping
b) Melakukan kontrol dan pengawasan terhadap tindakan yang dapat merusak kelestarian alam, mempertimbangkan bahwa area dari objek wisata Tlogo Land yang berdiri diatas lahan milik dari perhutani, sehingga kelestarian perlu dijaga dengan pengawasan yang ketat.
c) Meningkatkan pengelolaan objek wisata melalui optimalisasi SDM pengelola wisata, SDM yang tersedia di objek wisata Tlogo Land adalah motor penggerak kemajuan bagi wisata, salah satu cara  optimalisasi  SDM  yaitu  bisa  melalui  dengan  pembentukan  Pokdarwis  atau  bisa  disebut kelompok sadar wisata yang memiliki peran dan tanggung jawab untuk terwujudnya wisata yang maju, dalam kelompok Pokdarwis ini nantinya akan melakukan pengembangan, perencanaan, dan pembuatan inovasi. Kemudian strategi yang bisa dilakukan untuk meningkatkan peran SDM pengelola  wisata  Tlogo  Land  adalah  melalui  berbagai  pelatihan  yang  berkaitan  dengan pengembangan SDM di bidang pariwisata.
Strategi (WO), adalah strategi meminimalkan kelemahan dengan memanfaatkan peluang yang ada, berikut adalah starategi dari wisata Tlogo Land:
a) Pemberdayaan  masyarakat  untuk  membuat  cinderamata  atau  souvenir,  souvenir  di  tempat wisata  selain  sebagai  media  pengingat  juga  bermanfaat  sebagai  media  promosi  kepada wisatawan,  dengan  melalui  pemberdayaan  masyarakat  disekitar  wisata  Tlogo  Land  untuk pembuatan  souvenir  nantinya  dapat  menjadikan  tambahan  pendapatan.  Pemberdayaan
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
masyarakat sekitar wisata menjadi satu cara dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat, selain itu  dengan  adanya  pemberdayaan  diharapkan  menjadikan  masyarakat  lebih  mandiri  dan memiliki daya saing (Samahudin, 2022)
b) Membuat  penunjuk  jalan  menuju  tempat  wisata,  karena  tidak  tersedianya  penunjuk  jalan  ke wisata  Tlogo  Land  sehingga  diperlukan  untuk  membuat  penunjuk  arah,  mengingat  penunjuk jalan menuju tempat wisata berguna untuk memudahkan wisatawan menuju lokasi objek wisata.
c) Memaksimalkan  potensi  wisata  dan  keunikan  Tlogo  Land,  peluang  untuk  memaksimalkan potensi yang dimiliki Objek wisata Tlogo Land masih sangat besar karena dengan wisata alam yang asri dan lahan yang luas objek wisata ini masih memiliki beberapa lahan yang bisa dijadikan daya  tarik  wisata  baru  seperti  membuat  wahana  baru  yang  nantinya  akan  berpengaruh  baik dengan bertambahnya minat wisatawan untuk berkunjung ke wisata Tlogo Land.
Tabel 3. Tabel Analisis SWOT
Faktor Internal
Faktor Eksternal STRENGTHS (S) 1. Memiliki daya tarik wisata alam yang indah
2. Harga tiket yang terjangkau
3. Ragam  aktivitas  yang  bisa  dilakukan pengunjung
4. Memiliki  banyak  spot  foto  yang menarik 5. Objek  wisata  yang  memperhatikan kelestarian alam 6. Tersedianya  berbagai  penjual  dan makanan 7. Wisata menerapkan protokol kesehatan bagi pengunjung 8. Sarana  yang  dimiliki  objek  wisata cukup lengkap WEAKNESSES (W) 1. Penunjuk  jalan  menuju  wisata  tidak tersedia
2. Promosi yang masih belum maksimal
3. Adanya  wahana  serta  fasilitas  yang rusak dan tidak terawatt
4. Terdapat  lahan  kososng  yang  masih belum  dimanfaatkan  sebagi  daya  tarik wisata
5. Beberapa  wahana  yang  buka  di  hari tertentu
6. Tidak adanya penjual cinderamata atau souvenir

## OPPORTUNITIES (O)
1. Akses jalan yang mudah dan bagus menuju tempat wisata
2. Memiliki  varietas  tanaman  buah yang masih dalam pengembangan
3. Minat  wisatawan  dalam  berwisata di masa pandemi
4. Terbukanya  lapangan  pekerjaan bagi masyarakat sekitar
5. Terbukanya dukungan
dari pemerintah atau investor Strategi (SO) 1. Mengemas  daya  tarik  wisata menjadi  sebuah  paket  wisata  bagi pengunjung
2. Melakukan kontrol dan pengawasan  terhadap  tindakan yang  dapat  merusak  kelestarian alam 3. Meningkatkan  pengelolaan  objek wisata  melalui  optimalisasi  SDM pengelola Strategi (WO) 1. Pemberdayaan masyarakat untuk membuat cinderamata atau souvenir
2. Membuat penunjuk jalan menuju wisata
Tlogo Land
3. Memaksimalkan  potensi  wisata  dalam meningkatkan daya tarik wisata THREATS (T)
1. Keberagaman tempat wisata disekitar Tlogo Land
2. Masa  pandemi  yang  masih  belum berakhir Strategi (ST) 1. Membuat  event  atau  acara  di  hari tertentu
2. Melakukan perawatan pada fasilitas dan sarana di objek wisata Strategi (TW) 1. Menggunakan  berbagai  media  sebagai sarana promosi
Strategi  (ST)  adalah  strategi  yang  menggunakan  faktor  kekuatan  untuk  mengatasi  ancaman, dibawah ini adalah strategi dari wisata Tlogo Land:
a) Membuat event atau acara di hari tertentu, mengadakan event seperti di hari-hari libur seperti membuat  pertunjukkan  budaya  menjadikan  tempat  wisata  memiliki  hiburan  lain  sehingga diharapkan  dapat  mendatangkan  pengunjung  yang  lebih  banyak,  selain  karena  kondisi  dari pandemi  saat  ini  yang  mulai  terkendali  dan  beberapa  acara  seperti  konser  yang  sudah diperbolehkan,  namun  pembuatan  acara  tersebut  tetap  dibarengi  dengan  mematuhi  protokol kesehatan dan pembatasan jumlah pengunjung.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
b) Melakukan perawatan pada fasilitas dan sarana di objek wisata Tlogo Land seperti gazebo serta spot foto, beberapa fasilitas yang ada di objek wisata Tlogo Land didapati kondisinya sudah ada yang rusak dan termakan usia, sehingga melalui perawatan pada fasilitas dan sarana tersebut dapat membuat pengunjung lebih nyaman. Dalam sektor pariwisata pelayanan yang baik salah satunya dengan tersedianya fasilitas, dengan tersedianya fasilitas yang baik dapat memuaskan dan mendukung perjalanan wisatawan (Budhi et al., 2022)
Strategi (WT), yakni sebuah strategi dengan meminimalkan faktor kelemahan dan menghindari ancaman, berikut adalah Strategi (WT) kelemahan dan ancaman dari wisata Tlogo Land:
a) Menggunakan  berbagai  media  sebagai  sarana  promosi,  promosi  bertujuan  untuk memperkenalkan  atau  menginformasikan  sebuah  produk  kepada  konsumen,  dalam  hal  ini wisata promosi dari wisata Tlogo Land yakni melalui word of mouth sehingga dari segi promosi masih  belum  maksimal,  dengan  memanfaatkan  media  promosi  offline  maupun  online  seperti memasang banner, penyebaran brosur, penggunaan media sosial seperti Instagram, facebook, maupun youtube sekaligus mengemas konten dengan baik dan menunjukkan daya tarik wisata Tlogo Land sehingga nantinya dapat menjangkau pengunjung yang lebih luas lagi. Penggunaan sosial media memungkinkan sektor pariwisata mendapat keuntungan yaitu dengan membantu dalam segi promosi produk wisata serta mendapat saran dan kritik dari klien (Norizan, 2022).

## Simpulan dan saran
Sejak pandemi Covid-19 masuk ke Indonesia semua sektor terkena dampak dari Covid-19 yang salah satunya yaitu objek Wisata Tlogo Land. Dapat disimpulkan bahwa beberapa dampak yang dirasakan oleh Objek Wisata Tlogo Land cukup signifikan, diantaranya yaitu penurunan pendapatan karena tidak adanya pengunjung selama penerapan masa PPKM, dampak tersebut juga menurun terhadap pengurangan karyawan, selain itu beberapa fasilitas wisata menjadi tidak terawat dan daya tarik wisata mengalami kerusakan selama terjadinya Pandemi Covid-19. Mengetahui dampak dan hambatan yang dihadapi Objek Wisata Tlogo Land peneliti mencoba untuk memberikan alternatif strategi melalui Analisis SWOT diantaranya yaitu (1) strategi SO dengan menyediakan paket wisata, melakukan pengawasan dari tindakan kerusakan alam, dan meningkatkan kualitas pengelolaan wisata melalui optimalisasi SDM (2) strategi WO yakni melakukan pemberdayaan masyarakat untuk membuat souvenir, membuat penunjuk jalan, serta membuat daya tarik wisata baru, (3) strategi ST yang bisa diterapkan yaitu membuat event di hari tertentu untuk menarik minat pengunjung dan melakukan pembenahan pada fasilitas serta sarana prasaran di objek wisata, (4) adalah strategi WT dengan menambah media promosi seperti media sosial dan pembuatan brosur atau banner untuk menjangkau wisatawan lebih banyak lagi.
Saran yang bisa diberikan pada pihak Wisata Tlogo Land untuk lebih meningkatkan media promosi dengan beberapa platform seperti Youtube, Facebook, dan Instagram yang didalamnya juga memuat konten-konten menarik untuk menjangkau pengunjung yang lebih luas. Selain itu memperbaiki beberapa daya tarik yang dimiliki dan memaksimalkan lahan yang luas untuk dijadikan daya tarik baru.

## Daftar Rujukan
Anggarini, D. T. (2021). Upaya pemulihan industri pariwisata dalam situasi pandemi covid -19. Jurnal Pariwisata , 8 (1), 22 – 31. https://doi.org/10.31294/par.v8i1.9809 Asworowati, R., & Widarjono, A. (2016). Pengaruh sektor pariwisata terhadap perkonomian. Ilmu Ekonomi , 1 – 18. https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/5971/08 naskah publikasi.pdf?sequence=12&isAllowed=y Batubara, R. P. (2020). Strategi pengembangan Oukup sebagai ekowisata kesehatan Kabupaten Karo. Jurnal Ilmiah Pariwisata , 25 (2), 121 – 132.
JURNAL MANAJEMEN PERHOTELAN DAN PARIWISATA VOLUME 5, ISSUE 3, 2022
Budhi, M. K. S., Lestari, N.P N. E., & Suasih, N. N. R. (2022). The recovery of the tourism industry in Bali province through the penta-helix collaboration strategy in the new normal era. GeoJournal of Tourism and Geosites. 40 (1), 167 – 174. https://doi.org/10.30892/gtg.40120-816
Darsiharjo, Kastolani, W., & Nayoan, G. N. P. (2016). Strategi pengembangan wisata minat khusus arung jeram di Sungai Palayangan. Jurnal Manajemen Resort Dan Leisure , 13 (1), 24 – 35. Fatimah, F. N. D. (2016). Teknik analisis SWOT . Anak Hebat Indonesia. Hilal, A. H., & Alabri, S. S. (2013). Using NVivo for data analysis in qualitative research. International Interdisciplinary Journal of Education , 2 (2), 181 – 186.
Irhamna, S. A. (2018). Dampak pengembangan pariwisata terhadap perekonomian masyarakat sekitar objek wisata di Dieng Kabupaten Wonosobo. Economics Development Analysis Journal , 6 (3), 320 – 327. https://doi.org/10.15294/edaj.v6i3.22277
Norizan, R. N. D. B. R. (2022). Social media impact on the tourism industry during pandemic covid-19 : Malaysia's experienced Nugraha, Y. E. (2021). Dampak pandemi covid 19 pada unit usaha pariwisata di kawasan pesisir Kota Kupang. Jurnal Industri Pariwisata , 3 (2), 134 – 149.
Revida, E., Gaspersz, S., Uktolseja, L. J., Nasrullah, N., Warella, S. Y., Nurmiati, N., Alwi, M. H., Simarmata, H. M. P., Manurung, T., & Purba, R. A. (2020). Pengantar pariwisata . Yayasan Kita Menulis. Samahudin, S. (2022). Dampak pengembangan kawasan wisata Pantai Gading terhadap pemberdayaan masyarakat pesisir Mapak Kecamatan Sekarbela Kota Mataram . Jurnal Pariwisata Nusantara . 1 (1), 89 – 97. Sugihamretha, I. D. G. (2020). Respon kebijakan: Mitigasi dampak wabah covid-19 pada sektor pariwisata. Jurnal Perencanaan Pembangunan: The Indonesian Journal of Development Planning , 4 (2), 191 – 206. https://doi.org/10.36574/jpp.v4i2.113
Tamara, D. S. Y. O., & Murtini, S. (2018). Analisis strategi pengembangan obyek wisata situs Jolotundo sebagai obyek wisata di kawasan peruntukan pariwisata Budaya Kabupaten Mojokerto. Pendidikan Geografi , 5 (5), 9 – 17. Tandilino, S. B. (2021). Penerapan sustainable (CHSE ) dalam era normal baru pada destinasi pariwisata Kota Kupang . Jurnal Tourism , 3 (02), 62 – 68. Wahyuni, D. (2021). Upaya pemulihan pariwisata Yogyakarta pada masa pandemi covid-19. Aspirasi: Jurnal Masalah-masalah Sosial , 12 (2). 121-137. https://doi.org/10.46807/aspirasi.v12i2.2502