How to cite: Paulus  Edi  Sukasno,  Niko  Sudibjo  (2022)  Pengaruh  Servant  Leadership  terhadap  Organizational  Citizenship Behavior  dan  Teacher  Performance  dengan  Mediasi  Affective  Trust  dan  Organizational  Climate  di  Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7 (9). E-ISSN:
2548-1398 Published by: Ridwan Institute
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN: 2541-0849 e-ISSN: 2548-1398 Vol. 7, No. 9, September 2022

## PENGARUH  SERVANT  LEADERSHIP  TERHADAP  ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP  BEHAVIOR  DAN  TEACHER  PERFORMANCE  DENGAN MEDIASI  AFFECTIVE  TRUST  DAN  ORGANIZATIONAL  CLIMATE  DI SEKOLAH DASAR PERKUMPULAN STRADA CABANG JAKARTA

## Paulus Edi Sukasno, Niko Sudibjo
Program Studi Teknologi Pendidikan  Universitas Pelita Harapan Jakarta, Indonesia Email: paulusidesukasno@yahoo.com, niko.uph@gmail.com

## Abstrak
Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  persepsi  guru  akan  Pengaruh Servant  Leadership  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  dan  Teacher Performance  dengan  Mediasi  Affective  Trust  dan  Organizational  Climate  di Sekolah  Dasar  Perkumpulan  Strada  Cabang  Jakarta.  Merupakan  penelitian kuantitatif.  Jumlah  populasi  203  dengan  jumlah  sampel  134  responden  yang ditentukan  dengan  rumus  Slovin.    Instrumen  dalam  penelitian  ini  menggunakan angket  atau  kuesioner  tertutup  sebagai  data  utama  serta  wawancara  dan  studi dokumen sebagai data pendukung. Skala pengukuran menggunakan 5 skala Linkert (sangat  setuju,  setuju,  ragu-ragu,  tidak  setuju,  dan  sangat  tidak  setuju).  Teknik Analisa  data  menggunakan  statistik  baik  statistik  deskriptif  maupun  statistik inferensial.  Uji  statistiknya  menggunakan  SmartPLS  dengan  model  pengukuran outer model maupun inner model. Hasil penelitian ditemukan bahwa ada pengaruh positif  secara  signifikan  antara  servant  leadership  terhadap  teacher  performance, organizational citizenship behavior, affective trust, dan organizational climate. Ada pengaruh  positif  secara  signifikan  antara  avective  trust  terhadap  teacher performance  dan  ada  pengaruh  positif  tidak  signifikan  antara  affective  trust terhadap  organizational  citizenship  behavior.  Ada  pengaruh  positif  secara signifikan  antara  organizational  climate  terhadap  teacher  performance  maupun organizational  citizenship  behavior.  Affective  trust  memediasi  pengaruh  positif secara signifikan servant leadership terhadap teacher performance namun affective trust  memediasi  pengaruh  positif  tidak  signifikan  servant  leadership  terhadap organizational  citizenship  behavior.  Organizational  climate  memediasi  pengaruh positif  servant  leadership  terhadap  teacher  performance  dan  servant  leadership terhadap organizational citizenship behavior.
Kata Kunci :  servant  leadership;  Organizational  Citizenship  Behavior;  teacher performance; affective trust; organizational climate

## Abstract
The purpose of this study was to determine the teacher's perception of the influence of  Servant  Leadership  on  Organizational  Citizenship  Behavior  and  Teacher Performance  by  Mediation  of  Affective  Trust  and  Organizational  Climate  at  the Perkumpulan Strada Elementary School Jakarta Branch. It is a quantitative research.
The  total  population  is  203  with  a  sample  of  134  respondents  determined  by  the Slovin  formula.  The  instrument  in  this  study  used  a  closed  questionnaire  or questionnaire  as  the  main  data  and  interviews  and  document  studies  as  supporting data. The measurement scale uses 5 Linkert scales (strongly agree, agree, undecided, disagree, and strongly disagree). Techniques of data analysis using both descriptive statistics and inferential statistics. The statistical test uses SmartPLS with the outer model  and  inner  model  measurement  models.  The  results  of  the  study  found  that there  was  a  significant  positive  effect  between  servant  leadership  on  teacher performance, organizational citizenship behavior, affective trust, and organizational climate.  There  is  a  significant  positive  effect  between  avective  trust  on  teacher performance  and  there  is  a  significant  positive  effect  between  affective  trust  on organizational  citizenship  behavior.  There  is  a  significant  positive  effect  between organizational  climate  on  teacher  performance  and  organizational  citizenship behavior. Affective trust mediates the significant positive effect of servant leadership on teacher performance, but affective trust mediates the insignificant positive effect of servant leadership on organizational citizenship behavior. Organizational climate mediates  the  positive  influence  of  servant  leadership  on  teacher  performance  and servant leadership on organizational citizenship behavior.
Keywords: servant leadership; Organizational
Citizenship Behavior; teacher performance; affective trust; organizational climate

## Pendahuluan
Lembaga  atau    organisasi  akan  selalu  mengupayakan    secara  optimal    guna mewujudkan  sesuatu  yang  menjadi  tujuan,  keinginan,  dan  cita-cita  yang  telah dirumuskannya.  Sekolah  sebagai  lembaga  pendidikan  memperjuangkan  tercapainya Tujuan  Pendidikan  Nasional  (Pasal  20-3  Undang-Undang  RI  Tahun  2003)  melalui peningkatan  kualitas  pendidikan.  Disadari  bersama  bahwa  kualitas  pendidikan  di Indonesia  mengalami  keteratinggalan.  Hal  itu  tercermin  dari  rendahnya  peringkat Indonesia  pada    PISA.  Kategori  kemampuan  baca,  matematika,  dan  sains  pada  posisi peringkat yang rendah dibanding negara lain.
Guru menjadi komponen yang memegang peranan dan sangat fundamental dalam sistem  Pendidikan.  Untuk  itu,  secara  terus  menerus  guru  harus  berupaya mengembangkan  diri  dan  meningkatkan  kompetensi  agar  dapat  mewujudkan kinerjanya  yang  lebih  baik.    Permendiknas  No.  16  tahun  2007  tanggal  4  Tahun  2007 berisi  tentang  standar  akan  kualifikasi  maupun  kompetensi  bagi  pendidik.  Standar  itu dikembangkan  kedalam  empat  kemampuan  utama:  kemampuan  pendidikan,  pribadi, sosial dan profesional. Kemampuan keempat diintegrasikan ke dalam kinerja guru.
Potret  kompetensi  guru  di  DKI  Jakarta  pada  tahun  2019  memperoleh  rata-rata jenjang  SD  adalah  60,64  (https://npd.kemdikbud.go.id/?appid=ukg).  Data  tersebut menunjukkan bahwa kemampuan guru khusus pada jenjang SD di Jakarta masih sangat rendah,  di  bawah  perolehan  rata-rata  dari  seluruh  jenjang.  Bagaimana  dengan keberadaan guru SD di Perkumpulan Strada Cabang Jakarta terkait dengan kinerjanya?
Berdasarkan  data  terkait  dengan  kinerja  guru  pada  Tahun  Pelajaran  2020/2021 khusus  untuk  jenjang  SD  yang  terdiri  dari  lima  sekolah  di  Cabang  Jakpusbarsel
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
menunjukkan  100%  berkemauan  tinggi.  Sedangkan        9%  berkemampuan  rendah  dan 91% berkemampuan tinggi, dengan kategori berkinerja tinggi 91%, berkinerja baik 8%, dan  berkinerja  rendah  1%.  Data  tersebut  kurang  lebih  sama  dengan  keadaan  prestasi kerja para guru di cabang Jakarta Utara Timur.  Berdasarkan wawancara dengan salah satu  kepala  sekolah  di  lapangan  pada  25 Maret  2022  (hasil  wawancara  terlampir  pada lampiran  A-1  terkait  dengan  hasil  kinerja  guru  pada  tahun  2020/2021  dengan  kinerja guru  saat  ini  ternyata  secara  umum  belum  menggambarkan  kinerja  guru  yang diharapkan.  Ada  72,5%    dalam  kategori tingkat  OCB  yang  baik,  namun  27,5%  belum sesuai dengan apa yang diharapkan.
Banyak  faktor  dapat  mempengaruhi  kinerja  seseorang.  Sutermeister  (2006,  45) dalam Abd. Madjid (2016, 12) dijelaskan bahwa kinerja dapat dipengaruhii kemampuan serta motivasi. Motivasi melalui interaksi faktor fisik lingkungan kerja, pekerjaan sosial termasuk kepemimpinan.
Berdasarkan penjajakan awal terkait dengan hal tersebut di atas dari 15 responden yang  penulis  jadikan  sampel  diperoleh  hasil  bahwa  kemampuan  mendengarkan  oleh pimpinan 27%  baik dan 73% sangat baik. Rasa empati pemimpin 14% cukup baik, 53% baik,  dan  33%  menyatakan  sangat  baik.  Terkait  penyembuhan  melalui  hubungan personal  40%  baik  dan  60%  sangat  baik.  Kesadaran  yang  tinggi  pimpinan  13%  cukup baik, 80% baik dan 7% sangat baik. Kemampuan pimpinan meyakinkan orang lain 13% cukup baik dan 87 baik. Berfikir visioner dan jangka Panjang (konseptual) 20% cukup baik dan 80% baik. Kejelian pimpinan 20% cukup baik, 60% baik, dan 20% sangat baik. Keterbukaan pimpinan 33% baik dan 67% sangat baik. Komitmen pimpinan 7% cukup baik  dan  93%  baik.  Kemampuan  membangun  komunitas  40%  menyatakan  baik  dan 60% menyatakan sangat baik. Itulah gambaran kepemimpinan pelayan di Perkumpulan Strada berdasarkan persepsi guru.
Nilai  pelayanan  di  Perkumpulan  Strada  menjadi  nilai  dasar  utama  dalam menjalankan  visi  dan  misinya  dimana  di dalamnya  semua  juga  menekankan  pada kata yang  sama  yaitu  “pelayanan”.  Pertanyaannya  sekarang  adalah  sampai  sejauh  mana anggota  organisasi  tersebut  menghidupinya  dalam  hal  ini.  Apakah  kepala  sekolah sebagai  unsur  pimpinan  tertinggi  di  sekolah  dapat  dikategorikan  sebagai        servant leadership? Bila jawabannya adalah iya, maka pertanyaan selanjutnya adalah pada titik atau  tingkatan  mana  servant  leadership  dihidupi  oleh  para  pimpinan  di  sekolah? Bagaimana pengaruh kepemimpinan yang melayani terhadap Perilaku Kewarganegaraan  Organisasi?  Bagaimana  pula  pengaruhnya  terhadap  teacher performance?Apakah faktor-faktor lain seperti halnya affective trust dan organizational climate  menjadi  variabel  yang  mampu  menjadi  mediasi  pengaruh  kepemimpinan pelayan  akan  Organizational  Citizenship  Behavior    dan    teacher  performance.?  Hal inilah mendorong penulis tertarik melakukan penelitian terkat dengan berbagai variabel tersebut di atas.
Gambaran  awal  ini  tentu  tidaklah  tepat  bilamana  dijadikan  sebagai  sebuah kesimpulan.  Justru  menjadi  faktor  pendorong  untuk  melakukan  penelitan  lebih  lanjut dengan harapan mendapatkan gambaran yang jelas dan komprehensip akan realita yang
terjadi.  Pada  saat  yang  sama  tentu  sekaligus    dapat  mendalami  sampai  sejauh  mana pengaruhnya terhadap teacher performance.dan Organizational Citizenship Behavior.serta variabel lainnya seperti affective trust dan organizational climate sebagai variabel  mediasi.  Beberapa  karya  ilmiah  dalam  bentuk  jurnal  sebagai  penelitian terdahulu  terkait  dengan  beberapa  variabel  dalam  penelitian  ini  antara  lain:  Saleem, Farida, et. al. (2020), Elche, Dioni, et.al., Tahir, Farid. et. al.
Tujuan  Penelitian.  Atas  dasar  perumusan  masalah  tersebut,  maka  tujuan penelitian  ini    untuk:  1.  Menganalisiss  servanti  leadership  berpengaruhh  positif  secara signifikan terhadap teacher performance, Organizational Citizenship Behavior, affective trust,  organizational  climate  di  Sekolah  Dasar  Perkumpulan  Strada  Cabang  Jakarta.  2. Menganalisis  affective  trust  berpengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap  teacher performance  dan Organizational , Citizenship Behavior di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada  Cabang  Jakarta.  3.  Menganalisis  organizational  climate  berpengaruh  positif secara  signifikan  terhadap  teacher  performance    dan  Organizational  ,  Citizenship Behavior  di  Sekolah  Dasar  Perkumpulan  Strada  Cabang  Jakarta.  4.  Menganalisis affective trust memediasi pengaruh positif secara signifikan servant leadership terhadap teacher  performance  maupun  Organizational  ,  Citizenship  Behavior  di  Sekolah  Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta. 4. Menganalisis organizational climate memediasi pengaruh  positif  secara  signifikan  servant  leadership  terhadap  teacher  performance maupun  Organizational  ,  Citizenship  Behavior  di  Sekolah  Dasar  Perkumpulan  Strada Cabang Jakarta.

## Metode Penelitian
Rancangan  Penelitian.  Penelitian  ini  dirancang  dengan  menggunakan  penelitian kuantitatif  sehingga  pendekatan  yang  digunakan  adalah  kuantitatif.  (Winarni,  Endang Widi  2018,  24).  Sedangkan  PLS-SEM  digunakan  sebagai  alat  dalam  pengolahan  data statistiknya.  Tempat,  Waktu,  dan  Subjek  Penelitian.  Waktu,  tempat  pelaksanaan penelitan  dilaksanakan  pada  bulan  Maret  sampai  buan  Juni  2022  di  Sekolah  Dasar Perkumpulan Strada cabang Jakarta.
Populasi  dan  Sampling.  Populasi  dari  penelitian  ini  adalah  seluruh  guru  Sekolah Dasar Perkumpulan Strada yang berada di Cabang Jakarta dengan jumlah populasi 201 guru,  Berbagai  sumber  kutipan:  Arikunto  (1996,  108).  Mertens  (2010,  185)  dalam  Dr. Asep Kurniawan, M.Ag. (2018, 281) dalam bukunya Metodologi Penelitian Pendidikan. Bailey  (1994,  83)  dalam  Priyono  (2016,  104).    Margono  (2004)  dalam  Hardani  et  al. (2020,  361.  Jumlah  sampel  survei  ini  adalah  134  responden  ditentukan  dengan  rumus Slovin.  Metode  pengambilan  sampel  menggunakan  proportional  strativied  random sampling. Referensi sebagai sumber terkait dengan “sampel” antara lain:  Hardani et al (2020, 362, Bailey (1994, 83) dalam Priyono (2016, 104). Winarni, Endang Widi (2018, 41).
Teknik  Pengumpulan  Data.  Teknik  pengumpulan  data  yang  digunakan  adalah wawancara  atau  interview,  studi  dokumen.  (Kurniawan,  Asep  2018,  180).    Instrumen Penelitian.  Instrument  penelitian  menggunakan  lembaran  angket  yang  berisi  daftar
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
pernyataan terkait denagn variabel penelitian dengan menggunakan skala Likert melalui google form (GF) dengan jumlah item 37.
Teknik  Analisa  Data.  Menggunakan  data  statistik  deskriptif.  (Asep  Kurniawan 2018, 249 dan Statistik Inferensial (Kurniawan, Asep 2018, 251).

## Hasil dan Pembahasan
Profil  Responden .  Ada  134  guru  sebagai  responden  yang  terdiri  dari  72  atau 54% dari cabang JPBS  (5 sekolah) dan 62 atau 46% dari cabang Jakuttim (8 sekolah). 103(80%) responden perempuan  dan  31  (20%)  laki-laki.  Usia  21-30  tahun  terdapat  56 atau 42%, 31-40 terdapat 35 atau 26%, 41-50 terdapat 17 atau 13%, dan usia ≥ 51 tahun terdapat 26 atau 19%. Pendidikan: Diploma 1 guru, S1 terdapat 127 atau 97%, jenjang S2 terdapat 5 guru, dan jenjang pendidikan lainnya (SPG) terdapat 1 guru. Lama bekerja: 1-5  tahun  =  57  guru,  6-10 tahun  =  20  guru,  11-15  tahun =  18  guru,  16-20  tahun =  16 guru, 21-25 tahun = 4 guru, 26-30 tahun = 6 guru, dan > 30 tahun = 13 guru.
1. Model Pengukuran (Measurement Model) atau Outer Model
Beberapa hal yang dilakukan dalam  uji outer model adalah menguji validitas convergent , validitas discriminant , serta menguji reliabilitas   dengan menggunakan composite reliability . Uji Validitas Konvergen

## Tabel 1 Construct Reliability dan Validity
Variabel Cronbach's Alpha Composite Reliability AVE AT 0.907 0.935 0.782 OC 0.941 0.950 0.654 OCB 0.825 0.873 0.534 SL 0.904 0.923 0.599 TP 0.908 0.925 0.578 Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Nilai AVE semua komponen lebih besar dari 0.50 dan  seluruh item (37  item) memiliki nilai loading factors di atas 0,70.  maka semuanya  memenuhi persyaratan validitas konvergen.
2. Uji Validitas Diskriminan
Dengan menggunakan aplikasi SmartPLS, uji validitas diskriminan dapat dilihat dari nilai Fornell-Larcker Criterion (FLC) dan cross loadings .

## Tabel 2
Fornell-Larcker Criterion (FLC) AT OC OCB SL TP
AT 0.885 OC 0.659 0.809 OCB 0.730 0.806 0.731 SL 0.837 0.566 0.686 0.774 TP 0.818 0.681 0.694 0.752 0.760 Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)

## 3. Fornell-Larcker Criterion (FLC)
Secara vertikal nilai akar kuadrat AVE (FLC) variabel AT. OC, OCB , Sl , dan TP    semuanya  menunjukkan  lebih  besar  dari  korelasi  dengan  konstruk  lainnya sehingga  dinyatakan  valid.  Namun  bila  dilihat  secara  horisontal  belum  memenuhi syarat mengingat masih ditemukan nilai akar kuadrat AVE nilainya lebuh kecil dari korelasi dengan konstruk lainnya. Hal ini menjadi keterbatasan dalam penelitian ini. Cross  Loadings .  Nilai cross  loadings semuanya  menunjukkan  lebih  besar  dari  0,7, maka dinyatakan valid.
4. Uji Reliabilitas
Hasil  uji  reliabilitas,  kelima  konstruk  yang  diuji  dengan  berpedoman  pada pendapat Ghozali  Latan (2015, 75) menunjukkan bahwa kelimanya memiliki nilai Composite  Reliability yang  baik,  yaitu  di  atas  0,70  dan    nilai Cronbach’s Alpha di atas 0,70 sehingga dapat disimpulkan semua indikator konstruk dinyatakan reliabel.
5. Uji Model Struktural atau Uji Inner Model
a. Uji Multikolinearita
Uji  multikolinearitas  dilakukan  dengan  menghitung  nilai  VIF.  Menurut Ghozali  Latan (2015, 77). nilai VIF yang  direkomendasikan adalah di bawah 5,00.
Tabel 3 Nilai VIF (Inner VIF Values) AT OC OCB SL TP AT 4.010 4.010 OC 1.768 1.768 OCB SL 1.000 1.000 3.339 3.339 TP Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Berdasarkan  nilai  VIF  yang  ditampilkan  pada  Tabel  4  keseluruhannya variabel eksogen menghasilkan data bahwa semua  di  bawah 5,00. Kesimpulan yang  dapat  diambil  adalah  hubungan  antar  variabel  eksogen  tidak  terjadi multikoleniaritas. Estimasi  Signifikansi  (T-  Statistik). Nilai  T  statistik  dapat dilihat  pada  tabel path  coefficients maupun specific  indirect  effects atau  pada tabel  8.  Nilai  T  statistik  pengaruh  antar  variabel  ada  yang  signifikan  dan  ada pula  yang  tidak  signifikan.  Dari  12  hubungan  pengaruh  antar  variabel  terdapat 10  yang  signifikan  dan  2  dinyatakan  tidak  signifikan  yaitu  pengaruh  variabel AT-OCB (-1,413) dan  SL-AT-OCB  (1,401)  keduanya  dibawah  1,96
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
(signifikan level 5%). Coeficient Determinant (R 2 ).
Tabel  4 Tabel R Square R Square R Square Adjusted AT 0.700 0.698 OC 0.320 0.315 OCB 0.734 0.728 TP 0.718 0.712 Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Berdasarkan  table R  Square hasil  penelitia  besar  pengaruh  nilai  R 2 hasil penelitian  menunjukkan  dampak  dari  semua  konstruksi  SL  ekstrinsik  pada  AT adalah kuat. pada OC adalah lemah, pada OCB adalah kuat, dan pada TP adalah kuat. Pengukuran Nilai f Square (f 2 ).

## Tabel  5 Tabel F Square
AT OC OCB SL TP AT 0.027 0.201 OC 0.685 0.121 OCB SL 2.335 0.470 0.056 0.049 TP Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Besar  pengaruh  variabel  AT  terhadap  OCB  adalah  0,027  (kecil)  dan  AT terhadap TP 0,201 (sedang).  Besar pengaruh variabel OC terhadap OCB adalah 0,685  (besar)  dan  OC  terhadap  TP  0,121  (kecil).  Besar  pengaruh  SL  terhadap AT 2,335 (besar), SL terhadap OC 0,470 (besar), SL terhadap OCB 0,056 (kecil), dan SL terhadap TP 0,049 (kecil).
b. Predictive Relevance (Nilai Q 2 ).

## Tabel 6
Predictive relevance (Q 2 ) atau predictive sample reuse SSO SSE Q² (=1-SSE/SSO) AT 536.000 245.667 0.542 OC 1.340.000 1.077.185 0.196 OCB 804.000 502.996 0.374 SL 1.072.000 1.072.000 TP 1.206.000 722.666 0.401 Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Besar  efek  dari  Q 2 diperoleh  hasil:  Q  square  variabel  AT  besar  efek tergolong besar yaitu 54,2%. Q square variabel OC besar efek tergolong sedang
yaitu 19,6%. Q square variabel OCB besar efek tergolong besar yaitu 37,4%. Q square variabel TP besar efek tergolong besar yaitu 40,1%.
c. Uji  Hipotesis. Pengujian  hipotesis  dengan  menggunakan  metode  PLS-  SEM dapat  dilakukan  dengan  melihat  besarnya  nilai path  coefficient (koefisien jalur).
Tabel 7 Hasil Uji Hipotesis Jalur Hipotesis Koefisien Jalur T-Statistik Hasil Servant Leadership (SL)  →Teacher Performance (TP) 1:  Terdapat  pengaruh positif antara Servant Leadership (SL)  →Teacher Performance (TP) 0,215 2,606 Diterima Servant Leadership (SL)  → Organizational Citizenship Behavior (OCB) 2:  Terdapat  pengaruh positif antara Servant Leadership  (SL)    dengan Organizational  Citizenship Behavior (OCB) 0,223 2,704 Diterima Servant Leadership (SL)  →Affective Trust (AT) 3: Terdapat pengaruh positif antara  Servant  Leadership (SL)    dengan  Affective Trust (AT) 0,837 34,415 Diterima Servant Leadership (SL)  → Organizational Climate (OC) 4:  Terdapat  pengaruh positif antara Servant Leadership  (SL)    dengan OC 0,566 8,736 Diterima Affective Trust (AT) → Teacher Performance (TP) 5:  Terdapat  pengaruh positif antara Affective Trust  (AT)  dengan  Teacher Performance (TP) 0,477 5,261 Diterima Affective Trust (AT) → Organizational Citizenship Behavior (OCB) 6:  Terdapat  pengaruh positif antara Affective Trust (AT) dengan OCB. 0,170 -1,413 Diterima Organizational Climate (OC) → Teacher Performance (TP) 7:  Terdapat  pengaruh positif antara Organizational Climate (OC) dengan Teacher Performance (TP) 0,245 2,892 Diterima
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
Organizational Climate (OC)  → Organizational Citizenship Behavior (OCB) 8:  Terdapat  pengaruh positif antara Organizational Climate (OC)  dengan OCB. 0,567 8,269 Diterima Servant Leadership (SL)→ Affective
Trust (AT) → Teacher Performance (TP)
Servant Leadership (S L) → Affective Trust (AT) → Organizational
Citizenship Behavior
(OCB) 9 Affective  Trust  (AT) memediasi  hubungan  positif antara  Servant  Leadership dan    Teacher  Performance (TP)
10 Affective  Trust  (AT)
memediasi  hubungan  positif antara  Servant  Leadership (S L)  dan  Organizational Citizenship Behavior
(OCB) 0,399 0,142 5,223 1,401 Diterima Servant Leadership
(S L) → Organizational
Climate (OC) → Teacher Performance (TP)
Servant Leadership (S L) → Organizational Climate (OC) → Organizational
Citizenship Behavior
(OCB) 11 Organizational Climate  (OC)  memediasi hubungan          positif  antara Servant  Leadership  (SL) dan  Teacher  Performance (TP) 12 Organizational  Climate
(OC)  memediasi  hubungan positif antara Servant Leadership (SL) dan Organizational  Citizenship Behavior (OCB) 0,139
0,321 2,379 6,303 Diterima
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2022)
Seluruh  koefisien  jalur  yang  diperoleh  antar  variabel  eksogen,  yaitu Servant Leadership (SL) dan endogen, yaitu Affective Trust (AT), Organizational Climate  (OC),  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB),  dan  Teacher Performance (TP) bernilai positif seperti yang terdapat pada tabel 5,  maka hasil pengujian hipotesis penelitian dinyatakan diterima.
Penghitungan  struktur  matematis  dilakukan  dengan  menggunakan sobel test .Uji  Efek  Mediasi Variance  Accounted  For  (VAF) Hair  et  al,  2013  dalam Sholihin,  (2014,  82)  menjelaskan  besar  variabel  mediasi  memediasi.  Hasil penghitungan nilai VAF adalah : SL - AT - OCB Karena tidak langsung tidak signifikan,  maka  nilai  VAF  tidak  relevan.  SL  -  AT  -  TP  nilai  VAF=  65.0%
maka  AT  berfungsi  sebagai  pemediasi  parsial  SL  ke  TP.  .SL  -  OC  -  OCB nilai  VAF=59.0%  maka  OC  berfungsi  sebagai  pemediasi  parsial  SL  ke  OCB. SL - OC - TP nilai VAF 39.3% maka OC berfungsi sebagai pemediasi parsial SL ke TP.

## Kesimpulan
Dalam  penelitian  ini  menghasilkan  bahwa  seluruh  variabel  Servant  Leadership (SL)  berpengaruh  positif    secara  signifikan  terhadap  Teacher  Performance  (TP), Organizational         Citizenship Behavior (OCB). Affective Trust (AT),  dan Organizational Climate  (OC),  Affective  Trust  (AT)  berpengaruh    positif  secara  signifikan  terhadap Teacher  Performance  (TP).  Affective  Trust  (AT)  berpengaruh   positif  tidak  signifikan terhadap  Organizational    Citizenship  Behavior  (OCB).  Organizational  Climate  (OC) berpengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap  Teacher  Performance  (TP)  dan Organizational   Citizenship Behavior (OCB). Affective Trust (AT)  memediasii  pengaruh positif    secara  signifikan  Servant  Leadership  (SL)  dengan  Teacher  performance (TP).Affective  Trust  (AT)    memediasii  pengaruh          positif    tidak  signifikan  Servant Leadership  (SL)  dengan  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB).  Organizational Climate  (OC)  memediasii  pengaruh     positif    secara  signifikan  Servant  Leadership  (SL) dengan  Teacher  performance  (TP)  dan  juga  Organizational  Citizenship  Behavior (OCB).
Beberapa penelitian yang relevan terkait dengan penelitian ini antara lain: Saleem, Farida, et. al. (2020) , Elche, Dioni, et.al. (2020), Tahir, Farid. et al. (2020), Kadarusman and  Bunyamin  Bunyamin (2020) ,  Muhammad  Mumtaz  Khan,    Shujaat  Mubarak, Tahir  Islam    (2020), Janne  Kaltiainen  and  Jari  Hakanen  (2020) , Chih-Ching  Teng , Allan  Cheng  Chieh  Lu , Zhi-Yang  Huang and Chien-Hua  Fang,  (2019), Rima'a  Da'as, (2020), Amneh Almaqableh, Azlinzuraini Ahmad, dan Khatijah Umar (2021). Sarah Fischer, et. al. (2020), dan masih banyak lagi yang lainnya. Pada dasarnya jurnal di atas menunjukkan hasil  penelitian  adanya    pengaruh  servant  leadership  terhadap  variabel  dependent  maupun variabel mediasi.
Berkaitan  dengan  variabel  affective  trust  dan  organicational  climate  bisa  dilihat  dari jurnal  Keith  Yong  Ngee  Ng  (2020).  Febzi  Fiona  dan  Indah  Oktari  Wijayanti,  (2020). Rachmawati,  D.  F.  2021).  Ida  Ayu  Phrameswari  Dwika,  dan  I  Gusti  Ayu  Dewi  Adnyani (2020).  Berbagai  penelitian  tersebut  di  atas  menunjukkan  bahwa  trust  berpengaruh  positif dan  signifikas  terhadap  OCB,  Amneh  Almaqableh,  Azlinzuraini  Ahmad,  Khatijah  Umar (2021), Boby Syahputra, dkk. (2021), Nancy Yusnita, Widodo Sunaryo, dan Sri Yulianti (2021), dan beberapa jurnal lainnya.
Pengaruh  tidak  signifikan  antara  variabel  affective  trust  dengan  Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Affective Trust (AT) memiliki pengaruh positif tidak signifikan. menjadi  temuan  yang  berbeda  dengan  penelitian-penelitian  lainnya.  Hal  ini mengandung  makna  bahwa  perhatian  yang  diberikan  pimpinan  terkait  dengan permasalahan  pribadi ataupun  permasalahan  terkait  dengan tugas  pekerjaan  tidak serta merta  dapat meningkatkan pencaian  tingkat OCB yang lebih baik. Para guru memiliki loyalitas  dan  dedikasi  yang  tinggi  terhadap  lembaga  bukan  semata-mata  karena hubungan  atau  relasi interpersonal  yang dibangun  pimpinan  namun  banyak  faktor  lain dapat  mempengaruhinya.  Hal  ini  terbukti  bahwa  hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa secara  statistik  tingkat  pencapaian  OCB  lebih  dipengaruhi  oleh  faktor  atau  variabel
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
servant  leadership  secara  langsung  ataupun  mediasi  lainnya  yaitu  iklim  organisasi dibandingkan dengan kepercayaan afektif.
Kesimpulan.  Berpijak  pada  hipotesis  yang  dirumuskan  dengan  tingkat kepercayaan  95%  (  =  0,05),  maka  dapat  disimpulkan:  1.  SL  berpengaruh  positif secara  signifikan  terhadap  TP,  OCB.  AT,    dan  OC,  2.  AT  berpengaruh   positif  secara signifikan terhadap TP. 3. AT berpengaruh  positif tidak signifikan terhadap OCB. 4. OC berpengaruh  positif  secara  signifikan  terhadap  TP  dan  OCB.  5.  AT    memediasii pengaruh     positif  secara signifikan SL dengan TP.6. AT  memediasii  pengaruh     positif tidak signifikan SL dengan OCB. 7. OC memediasi  pengaruh     positif  secara signifikan SL dengan TP dan juga  OCB.
Implikasi  Manajerial  Berbagai  implikasi  terkait    dengan  manajemem  meliputi pihak Yayasan atau perkumpulan, kepala sekolah, dan para guru.1. Organisasi, Yayasan atau  Perkumpulan  dalam  memilih  unsur  pimpinan  di  sekolah  diperlukan  seleksi  yang ketat  dan  mampu  untuk  menemukan  orang-orang  yang  dapat  menghidupi  nilai-nilai luhur  yang  mencerminkan  jiwa  melayani  dalam  tugas  pelayanannya.  2.  Pentingnya membangun  kesadaran  bersama  para  guru  untuk  selalu  mengupayakan  kinerja  yang lebih  baik  harus  mulai  dibangunmelalui  berbagai  kegiatan.  3.  Sebagai  pimpinan  di sekolah  harus  mampu  membangun  kepercayaan  afektif  maupun  iklim  organisasi  di sekolah.

## BIBLIOGRAFI
Adiwahyanto,  dkk. Sejarah  Peziarahan  Perkumpulan  Strada  1924-1994 .  Jakarta:  PT Grasindo, 1995.
Ahmad  ,  Ivan,  dan  Umi  Anugerah  Izzati.  “Hubungan  Antara  Iklim  Organisasi  dengan Organizational Citizenship Behavior Pada Guru Di Smk , 2021
Alajhar,  Noha  Abdullah,  and  Mohammad  Asif  Salam.  “Servant  Leadership  and Innovative  Work  Behavior:  The  Mediating  Role  of  Organizational  Citizenship Behavior.” International  Journal  of  Academic  Research  in  Business    Social Sciences, N: 2222-6990, To Link this Article: http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v12-i4/12888, Vol 12, No 4, 2022
Almaqableh,  Amneh,  et.  al.  “Almaqablehthe  Mediating  Role  of  Motivation  Between Organizational  Climate  And  Organizational  Citizenship  Behaviour  In  The Jordanian  Telecommunication  Companies.” Academy  of  Entrepreneurship Journal December  2021,  :  https://www.researchgate.net/publication/356784099, Volume 27, Issue 6, 2021.
Anggraeni,  R.,    Rasto.  Kepuasan  Kerja  dan  Komitmen  Organisasi  sebagai  Penentu Kinerja Guru. (Asal Indonesia), 2018.
Aprian, Wahyu .et.al. “The Role Of Servant Leadership And Organizational Climate On Organizational  Citizenship  Behavior  With  Job  Satisfaction  As  Mediator.”, International  Journal  of  Scientific    Technology  Research Volume  8,  ISSN 2277-8616, ISSUE 10 October 2019.
Apriyana, I Kadek Kicen, dkk. “Pengaruh Iklim Organisasi, Komitmen Organisasi Dan Dukungan  Organisasional  Terhadap Organizational  Citizenship  Behavior (Ocb) Pada  Karyawan  Lpd  di  Desa  Adat  Penarungan.”  E-ISSN:  2774-3020  Vol  2 Nomor 2 Februari 2021.
Arman,  A.,  Thalib,  S.  B.,    Manda,  D.  2016.  The  effect  of  school  supervisors competence  and  school  principals  competence  on  work  motivation  and performance  of  Junior  High  School  teachers  in  Maros  Regency,  Indonesia.,  11 (15), 7309-7317 International Journal of Environmental and Science Education
Badu, Syamsudin Q  Novianty. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi . Gorontalo: Ideas Publishing, 2017.
Balogun,  A.  G.,    Adetula,  G.  A.  (2015).  Dimensions  of  trust  as  predictors  of willingness  to  share  and  use  tacit  knowledge  among  health  workers  in  Nigeria. International Journal of Research Studies in Management, 4(12), 35-44.
Blanchard, Ken  Rene Broadwell. Servant Leadership in Action: Kepemimpinan yang Memberdayakan  dan  Mengutamakan  Orang  Lain. Jakarta:  PT  PBK  Gunung Mulia, 2019.
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
Blanchard, Ken. et al. “Trust Works Four Keys to Building Lasting Relationship”. New York: William Morrow Harper Collins Publisher, 2013.
Cascio F. Wayne. Applied Psychology ini Human Resource Management. Prentice Hall . International. Inc.1998.
Chih-Ching Teng, et.al. “Ethical work climate, organizational identiﬁcation, leader-member- exchange (LMX) and organizational citizenship behavior (OCB): A study of three star hotels  in  Taiwan  .” International  Journal  of  Contemporary  Hospitality Management ,  Emerald  Publishing  Limited  0959-6119,  DOI 10.1108/IJCHM-07-2018-0563, Vol. 32 No. 1, 2020 pp. 212-229.
Chon,  K.  and  Zoltan,  J. “Role  of  servant  leadership  in  contemporary  hospitality”, International Journal  of  Contemporary  Hospitality  Management ,  Vol.  31  No.  8,  pp. 3371-3394. 2019.
Colquitt,  Jason  A.,  et.al. Organizational  Behavior:  Improving  Performance  and Commitment in the Workplace (4 th ed) . New York: McGraw-Hill, 2015.
Da’as,  Rima’a..  “Participation  in  Decision  Making  and  Affective  Trust  Among  the Teaching  Staff:  A  2-Year  Cross-Lagged  Structural  Equation  Modeling  During Implementation  Reform.” International  Journal  of  Educational ,  The  Author(s) 2019 Article reuse guidelines: sagepub.com/journals-permissions DOI: 10.1177/1056787919877857  journals.sagepub.com/home/ref.  Reform  2020,  Vol. 29(1) 77–97
Dwika,  Ida  Ayu  Phrameswari  dan  I  Gusti  Ayu  Dewi  Adnyani.  “Keadilan Organisasional,  Trust,  dan  Komitmen  Organisasional  Berpengaruh  Terhadap Organizational  Citizenship  Behavior Pada  Karyawan.” Jurnal  Manajemen,  , https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i06.p08,  ISSN:  2302-8912,  E-  Vo 9, No. 6, 2020: 2207-2226.
Elche,  Dioni,  et.al.  “Servant  leadership  and  organizational  citizenship  behavior,  The mediating  effect  of  empathy  and  service  climate.” International  Journal  of Contemporary  Hospitality  Management, ,  Emerald  Publishing  Limited  0959-6119, DOI 10.1108/IJCHM-05-2019-0501, Vol. 32 No. 6, 2020 pp. 2035-2053
Farid, Tahir, et.al. “The Impact of Authentic Leadership on Organizational Citizenship Behaviors:  The  Mediating  Role  of  Affective‐  and  Cognitive-Based  Trust.” This article  was  submitted  to  Organizational  Psychology,  a  section  of  the  journal Frontiers  in  Psychology ,  doi:  10.3389/fpsyg.2020.01975  ,  published:  10 September 2020.
Fiona  ,  Febzi    dan  Indah  Oktari  Wijayanti  .  “Pengaruh  Kepercayaan  terhadap Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB)  dengan  Narsisme  sebagai  Variabel Moderasi  pada  UMKM  Kota  Bengkulu.”  . Managament  Insight:  Jurnal  Ilmiah
Manajemen, : 144-1551978-3884 (Printed), DOI:
https://doi.org/10.33369/insight.15.2.144-155,  ISSN  Volume  15,  No  2,  Oktober 2020.
Fischer Sarah, et.al, “The effect of employee affective and cognitive trust in leadership on  organisational  citizenship  behaviour  and  organisational  commitment:  Meta- analytic  findings  and  implications  for  trust  research.” Australian  Journal  of Management 1–18,  Article  reuse  guidelines:  sagepub.com/journals-permissions DOI: 10.1177/0312896219899450 journals.sagepub.com/home/aum, The Author(s) 2020.
Garson, G. Partial LEast Squares: Regression  Structural Equation Models. Asheboro: Statistical  Publishing  Associates,  2016.  Ghozali    Latan,Partial  Least Squares:Konsep, Teknik, dan Aplikasi, SmartPLS 3,0, Semarang: Badan penerbit Undip, 2015.
Ghozali.  Imam  Hengky  Latan. Partial  Lest  Squares,  Konsep  Teknik  dan  Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 . Semarang: Badan Penerbit-Undip, 2015.
Hadisiswoyo,  Martinus,  dkk. Visi,  Misi,  Nilai  Dasar,  Tujuan  Perkumpulan  Strada Tahun 2016-2024 . Jakarta: Perkumpulan Strada, 2017
Hair,  J.,  Hult,  G.,  Ringle,  C.,    Sarstedt,  M. A  Primer  On  Partial  LEast  Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). London: SAGE Publications, 2014.
Hamid, Rahmad Solling, Structural Equation Modeling (SEM) Berbasis Varian: konsep Dasar dan Aplikasi dengan Program SmartPLS 3.2.8 dalam Riset Bisnis . Jakarta: PT Inkubator Penulis Indonesia, 2019.
Hardani, et.al. Metode Penelitian Kuantitatif  Kualitatif . Yogyakarta: Pustaka Ilmu, 2020. Heyns,  M.,    Rothmann,  S.  Dimensionality  of  trust:  An  analysis  of  the  relations between propensity, trustworthiness, and trust. AOSIS Open Journal, 1-12. 2015.
Igwe, N. N.  Odike, M. N. A Survey of Principals’ Leadership Styles Associated with Teachers’  Job  Performance  in  Public  and  Missionary  Schools  in  Enugu  State Nigeria. British Journal of Education, Society and Behavioural Science, 17(2), 1- 21. https://ejournal.uksw.edu/kelola/article/view/1662/923. 2016.
Kadarusman, and Bunyamin Bunyamin. “The Role of Knowledge Sharing, Trust As Mediation  On  Servant  Leadership  and  Job  Performance.”  ©  2021  by  the authors;  licensee  Growing  Science,  Canada  doi:  10.5267/j.msl.2020.12.022. Available online: December 28, 2020.
Kaltiainen,  Janne,    and  Jari  Hakanen  .  “Fostering  task  and  adaptive  performance  through employee well-being: The role of servant leadership.” journals.sagepub.com/home/brq, DOI: 10.1177/2340944420981599, The Author(s) 2020.
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
Keith Yong Ngee Ng. “The moderating role of trust and the theory of reasoned action.”
Journal of Knowledge Managemen , DOI 10.1108/JKM-01-2020-0071, pp. 1221- 1240, © Emerald Publishing Limited, ISSN 1367-3270, VOL. 24 NO. 6 2020.
Khan,  Muhammad  Mumtaz,  et.al.  “Leading  the  Innovation:  Role  of  Trust  and  Job Crafting as sequential mediators relating Servant leadership and Innovative Work Behavio.” European Journal of Innovation Management . DOI:10.1108/EJIM-05- 2020-0187. August 2020.
Khuluqo,  I.  E,  and  Tenkahary,  C.  M.  The  Influence  of  Managerial  Ability  of  School Principals  and  The  Climate  of  School  Organizations  on  Teacher  Performance During The Covid-19 Pandemic.” Journal of Education Technology . Vol. 5(1) PP. 145-151, Available online 03 February 2021
Kim, E. -J.,  Park, S. “The role of transformational leadership in citizenship behavior organizational  learning  and  interpersonal  trust  as  mediators.” International Journal  of  Manpower , 40 (7),  2019:  1347–1360.  https://doi.org/10.1108/IJM-12- 2018-0413
Kurniawan, Asep. Metodologi Penelitian Pendidikan . Bandung: PT Remaja Rosdakarya,
2018.
Kusumaputri,  Erika  Setyanti. Iklim  Organisasi:  Perspektif  Psikologi .  Yogyakarta: Deepublish CV Budi Utama, 2021
Lestari, Mega Reta, dan Firman Kurniawan . “Pengaruh Budaya Organisasi dan Iklim Organisasi  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB).” Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani , ISSN. 26015-580X (online). Vo.3 No. 1. Februari 202.
Liana,  and  Dylmoon  Hidayat.  “The  Effecs  of  Servant  Leadership,  Organizational Climate,  and  Work  Motivation  on  Teacher’s  Performance  in  A  Level  Education Centre.” Kelola  journal  Manajemen  Pendidikan, p-ISSN: 2443-0544;  e- ISSN: 2549-9661, Vol. 8, No. 2, Juli-Desember 2021.
Madjid,  Abd. Pengembangan  Kinerja  Guru  Melalui  Kompetensi,  Komitmen,  dan Motivasi Kerja. Yogyakarta: Samudra Biru, 2016, 10.
Mahmoud,  T.  O.,  Ibrahim,  S.  B.,  Ali,  A.  H.,    Bleady,  A.  (2017).  The  Influence  of Green  Marketing  Mix  on  Purchase  Intention:  The  Mediation  Role  of Environmental  Knowledge. International  Journal  of  Scientific    Engineering Research, 8 (9), 1040-1048, DOI: 10.14299/ijser.2017.09.006.
Mahsum Mohamad. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: BPFE, 2006.
Mangkunegara,  A.  P.,    Waris, A.  Effect  of  training,  competence  and  discipline  on employee performance in company (case study in PT. Asuransi Bangun Askrida). Procedia-Social and Behavioral Sciences , 211,  2015, 1240-1251.
Mathis  dan  Jackson,  RL. Manajemen  Sumber  Daya  Manusia .  Penterjemah  Jimmy Sadeli  dan  Bayu Prawira Hie. Jakarta: Penerbit PT. Salemba Empat. 2010.
Maxwell, John C. Developing The Leader Within You: Cara Mengembangkan Potensi Kepemimpinan dalam Diri Anda . Surabaya: PT Menuju Insan Cemerlang, 2014.
McAllister,  Daniel      J.      “Affect-and     cognition-based     trust      as      foundations     for interpersonal  cooperation  in  organizations.” Academy  of  management  journal,
38 (1), 24-59. (1995)
Muhammad  Mumtaz  Khan,    Shujaat  Mubarak,    Tahir  Islam  (2020)  dalam jurnalnya,” Leading  the  innovation:  role  of  trust  and  job  crafting  as sequential mediators  relating  servant  leadership  and  innovative  work behavior”
Natalia,  and  Dylmoon  Hidayat.  “Effect  Of  Servant  Leadership,  Organization  Climate, And  Work  Satisfaction  On  Organization  Trust  Of  Teachers.” Polyglot: Jurnal Ilmiah DOI:  dx.doi.org/10.19166/pji.v17i2.1797,  P-ISSN:  1907-6134  E-ISSN: 2549-1466,  Vol. 17, No 2 July 2021 page: 232 – 250.
Nenobais,  Harry. Servant  Leadership:  Belajar  dari  Sosok  Daniel  Alexander  Sang Pendidik Pembidik Generasi . Yogyakarta: Lautan Pustaka, 2020.
Peraturan  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Republik  Indonesia  Nomor  6  Tahun 2018  Bab  I  Ketentuan  Umum  Pasal  1  tentang  Penugasan  Guru  sebagai  Kepala Sekolah khususnya pada ayat 2.
Peraturan  Menteri  Pendidikan  Nasional  Nomor  16  tahun  2007  tanggal  4  2007  berisi mengenai standar kualifikasi akademik dan kompetensi guru
Pradiansyah, Arvan. You Are a Leader . Jakarta: PT Integritas Lestari Manajemen, 2016.
Priansa,  Donni  Juni    Rismi  Somad.  Manajemen  Supervisi    Kepemimpinan  Kepala Sekolah. Bandung : Alfabeta, 2014.
Priyono. Metode Penelitian Kuantitatif . Jawa Timur: Zifatama Publishing, 2016, 103.
Punyatoya,  Plavini.  “Effects  of  cognitive  and  affective  trust  on  online  customer  behavior.” The current issue and full text archive of this journal is available on Emerald Insight at: www.emeraldinsight.com/0263-4503.htm, Accepted 23 July 2018.
Putri,  Nurul  Oktavia,  dkk.  “Pengaruh  Iklim  Organisasi  Terhadap  Kinerja  Pegawai Melalui  Kepuasan    Kerja  dan  Organizational  Citizenship  Behavior  pada  Kantor Kecamatan   Panakkukang  Kota  Makassar  Indonesian.” Journal  of  Business  and
Management . e-ISSN: 2460-3767 p-ISSN: 2656-6885 https://postgraduate.universitasbosowa.ac.id/index.php/jbm, disetujui: 24 Desember 2021.
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
Rachmawati,  D.  F.  “Organizational  citizenship  behavior  dan  komitmen  afektif:  Studi meta-analisis.” Jurnal Psikologi, 14 (2), 138-151 doi: https://doi.org/10.35760/psi.2021.v14i2.3816, Volume 14 No. 2  Desember 2021
Rakhmawati,  Siti,  dkk.  “Keterampilan  Manajerial  Kepemimpinan  dan  Supervisi
Pengajaran  Kepala  Sekolah  dan  Iklim  Organisasi  Serta  Hubungannya  dengan Kinerja  Guru.” Jurnal  Pendidikan:  Teori,  Penelitian,  dan  Pengembangan http://journal.um.ac.id/index.php/jptpp/ EISSN: 2502-471X DOAJ-
SHERPA/RoMEO-Google  Scholar-IPI,  Volume:  5  Nomor:  11  November  2020: 1680—1688.
Rorimpandey,  Widdy,  H.F. Faktor  Faktor  yang  Memengaruhi  Kinerja  Guru  Sekolah Dasar. 2020.
Saleem,  Farida,  et.al.  “Impact  of  Servant  Leadership  on  Performance:  The  Mediating Role  of  Affectiveand  Cognitive  Trust.” Journals.  Sagepub.com./home/sgo. DOI: 10.1177/2158244019900562, January-March 2020: 1–16.
Sarifani,  KAK,    Rasto,  R..  Keterampilan  Manajerial  Kepala  Sekolah  dan  Budaya Mutu sebagai Determinan Kinerja. Jurnal Pendidikan Manajemen Perantoran, 1(1),
2017,  30-40.(Asal Indonesia)
Setiaman,  S. Tutorial  Analisa  Partial  Model  Persamaan  Struktural  dengan  Software Smart-PLS. Doha: Co - Non-Confidential, 2021.
Setyosari,  Punaji. Metodologi  Penelitian  Pendidikan  dan  Pengembangan .  Jakarta: Kencana, 2015.
Shafi  ,  Muhammad  Qaiser,  et.al. ”Servant  Leadership:  Impact  On  Organizational Citizenship  Behavior  and  Knowledge  Sharing  Behavior ,  Riphah  International University  Rawalpindi,  Pakistan,  Accepted:  July  6,  2020,  ISSN:  0258-2724  DOI 10.35741/issn.0258-2724.55.4.63, Vol. 55 No. 4 Augs 2020
Shahnavazi,  Abbas  Shahnavazi,et.al.  “The  Effect  of  Perceived  Organizational  Climate on the Performance of Nurses in Private Hospitals.” J  Clin  Res Paramed  Sci. In Press(In Press):e108532 . doi: 10.5812/jcrps.108532., Published online 2021 June 29.
Sholihin,  M.  dan  Ratmono  D.  Analisis  SEM-PLS  dengan  WrapPLS  3.0:  untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset, 2014.
Somech,  Anit    Izhar  Oplatka. Organizational  Citizenship  Behavior  In  Schools:
Examining  the  impact  and  opportunities  within  educational  systems. New  York: Routledge, 2015.
Sugiyono. Metode  Penelitian  Kuantitatif,  Kualitatif,  dan  Kombinasi  (Mixed  Methods) . Bandung: Alfabeta, 2014.
Suhendro,  Dedi,  and  Ilham  Syahputra  Saragih.    “Influence  of  Leadership,
Organizational Climate and Job Satisfaction on Teacher Performance.” Nidhomul huq, Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, ISSNOnline: 250311481”DOI: https://doi.org/10.31538/ndh.v6i1.1152,  Vol.6  No.
1 2021.
Sukma,  FM,    Sutarni,  N..  Pengaruh  Sumber  Daya  Berbasis  ISO  9001:2008 Manajemen  Kinerja  Guru.  Jurnal  Pendidikan  Manajemen  Perantoran,  2018,  103- 110. (Asal Indonesia)
Supardi. Kinerja Guru. Jakarta: Raja Grafindo Persada. 2014
Syahput,  Boby,  et.al.  “The  Influence  of  Organizational  Climate  On  Organizational Citizenship  Behavior  at  PT.  Batavia  Prosperindo  Trans,  Tbk.” I  nternational Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT)
http://ijpsat.ijsht‐journals.org  ISSN-L:  2509-0119,  ResearcherID:  J-1399-2016, DOI : 10.52155, l. 27 No. 2 July 2021, pp.234-241
Tim  Pustaka  Phoenix. Kamus  Besar  Bahasa  Indonesia  (KBBI).  Jakarta:  PT.  Media Pustaka Phoenix, 2010, 660..
Titisari,Purnamie. Peran  Organizational  Citizenship  Behavior  (OCB) .  Jakarta:  Mitra Wacana Media, 2014.
Ukkas,  Imran,  dan  Dirham  Latif.  “Pengaruh  Iklim  Organisasi  Dan  Komitmen Organisasi  Terhadap  Organizational  Citizenship  Behavior  (Ocb).” Equilibrium: Jurnal  Ilmiah,  Manajemen  dan  Akuntansi, ISSN  Online  :  2684-9313 DOI: http://dx.doi.org/10.35906/je001.v6i1.167, Vol 6 No 1 2017.
Undang Undang Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2005 tentang guru dan dosen.
Undang Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Tujuan Pendidikan Nasional Wibowo. Manajemen Kinerja . Depok: PT Raja Grafindo Persada, 2017.
Winarni,  Endang  Widi. Teori  dan  Praktik  Penelitian  Kuantitatif  Kualitatif  Penelitian Tindakan Kelas (PTK) Research and Development (RD. Jakarta: Bumi Aksara, 2018.
Wirawan, Budaya dan Iklim Organisasi: Teori Aplikasi dan Penelitian, Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2016
Wirawan. Kepemimpinan:  Teori,  Psikologi,  Perilaku  Organisasi,  Aplikasi  dan Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2014.
Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta
Yusnita, Nancy, et.al, “Improving Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Through Strengthening Organizational Climate And Personality.”, Sosiohumaniora: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial dan Humaniora , ISSN 1411 - 0903 : eISSN: 2443-2660, Vol, 23,
No. 1, March 2021: 19-27
Zamzam,  F.,    Yustini,  T. Iklim  Organisasi  Era  Digital  (Konseptual  dan Operasionalisasi ). Yogyakarta: Deepublish Publisher, 2021.
Zhang, M. J. The Impacts of Trust and Feelings on Knowledge Sharing Among Chinese Employees. New England Journal of Entrepreneurship, 17, No 1, 1 -8., 2014.

## Copyright holder:
Paulus Edi Sukasno, Niko Sudibjo (2022)

## First publication right:
Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia
This article is licensed under: