## JURNAL RISET MANAJEMEN
Vol. 4, No. 1, Januari 2018, 69 - 82
FAKTOR-FAKTOR  YANG  MEMPENGARUHI  KEPUTUSAN MAHASISWA  MEMILIH  PROGRAM  STUDI  KEBIDANAN STIKES  MUHAMMADIYAH  CIAMIS
TAHUN  2016

## Evi Mariana
Prodi Magister Manajemen, STIE Widya Wiwaha Yogyakarta, email: marianievi27@gmail.com

## Abstract
The purpose of this study was to analyze the factors that influence the decision of the students chose to study in Obstetrics Prodi STIKES Muhammadiyah Ciamis and analyze the factors that most influence the decision of the students chose to study in Obstetrics Prodi STIKES Muhammadiyah Ciamis. Collecting data in this study was conducted using a survey by questionnaire to 114 students by stratified random sampling method. Methods of data analysis using multiple linear regression, F test and test T. The result is a marketing mix that significantly is the product, place, and physical evidence. And that does not affect the marketing mix is price, promotion, place, and processes
Keywords : Marketing Mix , Decision of the Students .

## PENDAHULUAN
Pentingnya peran pendidikan bagi kemajuan pembangunan bangsa membuat banyak negara memprioritaskan pem- bangunan di sektor pendidikan (Alma & Hurriyati, 2008:89). Indonesia salah satu negara yang berupaya dalam membangun pendidikan di berbagai jenjang, mulai dari pendidikan dasar, menengah, sampai pendidikan tinggi. Perguruan tinggi adalah sa tuan  pen didikan  penyelen ggaran pendidikan tinggi. Tujuan pendidikan tinggi adalah penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi yang bertujuan meningkatkan taraf hidup masyarakat. Pendidikan tinggi merupakan salah satu pilar penting yang diharapkan dapat membawa perubahan
suatu bangsa melalui peningkatan kualitas su mber daya ma nusia. L emba ga pendidikan berusaha memberikan layanan kepada konsumen sehingga konsumen merasa puas dengan pelayanan   yang diberikan. Pemasaran jasa pendidikan berarti kegiatan lembaga pendidikan dalam memberikan layanan atau menyampaikan jasa pendidikan kepada konsumen dengan cara yang memuaskan (Alma, 2003:46).
Pendidikan tinggi yang diselenggarakan oleh P TS d an P TN a kan  sang at menentukan bagi keberhasilan suatu bangsa dan Negara untuk mencapai keu nggu luan  bersain g se cara  terus menerus. PTS sebagai sarana alternatif
dalam rangka meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang dihadapkan pada mekanisme keterbukaan pasar, sehingga persaingan lebih terjadi di PTS dibandingkan dengan di PTN (Riduwan, 2014:16). Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di Provinsi Jawa Barat khususnya Sekolah Tinggi Ilmu Ke seha tan meng hada pi masalah ketatnya persaingan sehingga berdampak pada berfluktuasinya jumlah mahasiswa baru dari tahun ke tahun. Jumlah Perguruan Tinggi di Indonesia Tahun 2016 disajikan pada tabel 1.
Sekolah  Tin ggi  Ilmu   Kesehatan (S TIKe s) Muhammadiyah  Ciamis merupakan sekolah tinggi ilmu kesehatan swasta pertama di Ciamis yang berdiri tahun 1999 dengan program studi S1 Keperawatan + Ners, D3 Keperawatan, D3 Kebidanan, D3 Farmasi, dan D3 Analis kesehatan. STIK es Muhammadiyah merupakan satu-satunya sekolah ilmu kesehatan yang berada di daerah Ciamis. Berdasarkan data yang diperoleh jumlah siswa pendaftar di STIKes  Muhammadiyah mengalami peningkatan setiap tahunnya, hal tersebut dapat dilihat pada Tabel 2.
Berdasarkan tabel tersebut dapat dilihat bahwa terjadi penurunan jumlah siswa yang
mendaftar selama  kurun waktu 5 tahun terakhir, berbanding terbalik dengan jumlah mahasiswa yang mendaftar di program studi lainnya yang cenderung mengalami peningkatan setiap tahunnya. Hal tersebut dapat terjadi dengan adanya pergeseran lingkungan dan kekuatan persaingan dalam bidang pendidikan menyebabkan timbulnya kesenjangan antara tuntutan lingkungan dan persaingan dengan kekuatan satuan pendidikan pada berbagai jenis dan jenjang pendidikan. Sejumlah program studi pada sejumlah perguruan tinggi mengalami
penurunan jumlah mahasiswanya, dan salah satunya Prodi Kebidanan di STIKes Muhammadiyah Ciamis.
Prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis dituntu t un tuk  sena ntia sa merevitalisasi strateginya untuk menjamin kesesuaian tuntutan lingkungan dan persaingan dengan kekuatan internal yang dimilikinya. Hal tersebut penting karena ketidakmampuan suatu program studi atau satuan pendidika n dalam merespon peluang dan ancaman eksternal yang mengakibatkan menurunnya daya saing atau terhambatnya pencapaian kinerja satuan pendidikan itu. Jika hal ini dibiarkan maka akan mengancam kelangsungan
Tabel 1. Jumlah Perguruan Tinggi di Indonesia Tahun 2016 Perguruan Tinggi Dosen Jenis PT Negeri Swasta Total Negeri Swasta Total PT 121 3.107 3.228 68.197 171.082 189.279 PTA  74 956  1.030 11.373 8.035  19.408 PTK 175  0 175 8.282  0  8.282 Total 370 4.063 4.433 87.852 129.117 216.69
Sumber : http://forlap.dikti.go.id
Keterangan :
PT = semua perguruan tinggi dibawah dikti (PT Umum) PTA = perguruan tinggi agama dibawah kementerian agama PTK = perguruan tinggi kedinasan, semua selain dikti dan kementerian agama

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
satuan pendidikan yang bersangkutan (Alma & Hurriyati, 2008:151).
Banyak faktor yang berpengaruh atau menyebabkan terjadinya kecenderungan penurununan minat terhadap PTS, seperti ren dahn ya kemampuan  PTS  untuk memuaskan pelanggannya. Jika PTS tidak berorientasi pada kepuasan pelanggan, maka disinyalir PTS tersebut akan kalah bersaing dengan PT lainnya bahkan akan me ngalami kete rpurukan  (Riduwa n, 2014:26). Adanya penurunan minat untuk mendaftar di program studi kebidanan salah satunya bisa disebabkan oleh status akreditasi prodi kebidanan yang bernilai C, hal tersebut menunjukkan adanya kinerja yang dinilai  masih belum  memenuhi standar, sehingga diperlukan adanya peningkatan kualitas pelayanan dan kinerja seluruh civitas akademik prodi kebidanan.
Berkaitan dengan hal tersebut, untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan mahasiswanya, perguruan tinggi harus me mperhatikan kara kteristik ja sa pelayanan yang ditawarkan kepada mereka. Hal ini dapat dilakukan dengan menganalisis bauran pemasaran ( marketing mix ) yang terdapat pada jasa yang ditawarkannya (Riduwan, 2014:28). Bauran pemasaran
( marketing mix ) merupakan seperangkat alat ukur yang dapat digunakan pemasar untuk membentuk karakteristik jasa yang ditawarkan kepada pelanggan. Alat-alat tersebut dapat digunakan untuk menyusun strategi jangka panjang dan juga untuk merancang program taktik jangka pendek (Tjiptono, 2014: 41).
Oleh karena itu, penelitian tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku mahasiswa dalam memilih program studi kebidanan sangat diperlukan terutama dalam strategi  pema sara n un tuk mempertahankan atau meningkatkan jumlah mahasiswa di masa yang akan datang. Penelitian ini akan difokuskan kepada Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Memilih Program Studi Kebidanan di STIKes Muhammadiyah Ciamis.
Tujuan penelitian ini adalah : (1) Me ngan alisis f aktor-f akto r  ya ng mempengaruhi keputusan  mahasiswa memilih studi di Prodi Kebidanan STIKES Muhammadiyah Ciamis. (2) Menganalisis fa ktor yan g pa lin g me mpen garu hi keputusan mahasiswa memilih studi di Prodi Kebidanan STIKES Muhammadiyah Ciamis.
Tabel 2.

## Rekapitulasi Jumlah Pendaftar STIKes Muhammadiyah Ciamis Tahun
Akademik 2011-2012 s.d 2015-2016 No Tahun Akademik Jumlah Pendaftar S1- Keperawatan D3- Keperawatan D3- Kebidanan D3-Analis D3-Farmasi 1 2011-2012 64 83 227 38 37 2 2012-2013 77 87 164 50 52 3 2013-2014 97 81 158 52 53 4 2014-2015 103 83 155 92 61 5 2015-2016 122 125 139 97 64
Sumber : Bagian Kemahasiswaan STIKes Muhammadiyah Ciamis (2016)
EVI MARIANA

## TINJAUAN TEORITIS
Landasan Teori

## Perilaku Konsumen Jasa
Secara sederhana, istilah perilaku konsumen mengacu pada perilaku yang ditunjukkan oleh para individu dalam membeli dan menggunakan barang dan jasa (Tjiptono, 2014:48). Perilaku konsumen adalah perilaku yang ditunjukkan oleh konsumen  dalam mencari, membeli, men ggun akan , me ngevalua si,  dan menghentikan konsumsi produk dan jasa yang mereka harapkan dapat memuaskan kebutuhan mereka (Schiffman, Kanuk &Wisenblit, 2010) dalam Tjiptono (2014:50). Selain itu menurut Solomon (2013) dalam Tjiptono (2014:50), perilaku konsumen yaitu proses-proses yang terjadi manakala individu atau kelompok memilih, membeli, men ggun akan , atau  mengh entikan pemakaian p rodu k, jasa, ide , atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan hasrat tertentu.
Berdasarkan beberapa pengertian pe rila ku konsu men  maka pe rila ku konsumen didefinisikan sebagai suatu tindakan yang  langsung dalam men- dapatkan, mengkonsumsi serta meng- habiskan produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengusuli tindakan tersebut. Proses keputusan konsumen bisa diklasifikasikan secara garis besar ke dalam tiga tahap utama : pra- pembelian,  konsumsi, da n evalua si purnabeli. Tahap pra-pembelian mencakup semua aktivitas konsumen yang terjadi sebelum terjadinya transaksi pembelian dan pemakaian jasa.
Tahap ini meliputi tiga proses, yakni identifikasi kebutuhan, pencarian informasi dan evaluasi alternatif. Tahap konsumsi merupakan tahap keputusan konsumen dimana  kon sume n membe li d an menggunakan produk dan jasa. Sedangkan tahap evaluasi purnabeli adalah tahap
proses pembuatan keputusan konsumen sewaktu konsumen menentukan apakah ia telah membuat keputusan pembelian yang tepat (Tjiptono, 2014:53).

## Pemasaran
Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan serta inginkan lewat penciptaaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain (Kotler dan Amstrong, 1997:6). Saat ini pemasaran bukan hanya berorientasi pada pelanggan dan diarahkan oleh pasar dalam segala hal yang mereka lakukan, tetapi sukses dari wawasan pemasaran yang berubah dengan cepat adalah fokus yang kuat pada pasar dan kebulatan komitmen pemasaran untuk menyediakan nilai bagi pelanggan.
Fungsi pemasaran dalam pendidikan yaitu membentuk citra baik terhadap lembaga, dalam rangka menarik minat sejumlah calon siswa, maka lembaga pendidikan  yang menggunakan atau mengembangkan berbagai upaya strategis yaitu dengan bauran pemasaran jasa (Alma dan Hurriyati, 2008:170).

## Bauran Pemasaran Jasa
Jasa merupakan aktivitas atau manfaat yang dapat ditawarkan oleh satu pihak ke pihak lainnya dan tidak mengakibatkan perpindahan kepemilikan. Jasa tidak berwujud, tidak dapat dipisahkan, berubah- ub ah d an tidak ta han lama . Pa da pemasaran jasa, pendekatan strategis diarahkan pada kemampuan pemasar menemukan cara untuk mewujudkan yang tidak berwujud, meningkatkan produktivitas penyedia yang tidak terpisahkan dari produk itu, membuat standar kualitas sehubungan de ngan  ada nya variabilita s, d an mempengaruhi gerakan permintaan dan pemasok kapasitas mengingat jasa tidak tahan lama (Alma dan Hurriyati, 2008:153).

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
Bau ran pemasaran  ( ma rke ting  mix ) merupakan seperangkat alat ukur yang dapat digunakan pemasar untuk mem- bentuk karakteristik jasa yang ditawarkan kepada pelanggan. Alat-alat tersebut dapat digunakan untuk menyusun strategi jangka panjang dan juga untuk merancang program taktik jangka pendek (Tjiptono, 2014: 41).
Pemasaran dalam bidang pendidikan menghasilkan kepuasan peserta didik serta kesejahteraan stakeholde r lemb aga pendidikan dalam jangka panjang sebagai kunci untuk memperoleh profit. Kotler dan Armstrong (1997:48)  mengemukakan de finisi b aura n pe masa ran  adalah perangkat alat pemasaran taktis yang dapat dikend alikan d an dipa duka n oleh perusahaan untuk menghasilkan respon yang diinginkan dalam pasar sasaran. Dalam hal ini bauran pemasaran jasa pe ndid ikan  ada lah  ele men-elemen organisasi pendidikan yang dapat dikontrol oleh o rgan isasi  d alam melakukan komunikasi dengan peserta didik dan akan dipakai untuk memuaskan peserta didik.
Bauran pemasaran terdiri dari 7P, yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence (Tjiptono, 2014: 42-43). Bauran pemasaran yang telah ditetapkan perusahaan sebaiknya selalu disesuaikan dengan kondisi dan situasi yang dihadapi perusahaan, jadi harus bersifat dinamis.

## Hasil Penelitian Terdahulu
Penelitian tentang pengaruh bauran pemasaran telah banyak dilakukan oleh beberapa peneliti sebelumnya dengan perusahaan yang berbeda yang digunakan sebagai referensi dalam penelitian ini. Menurut penelitian Santoso (2015) yang berjudul “Konfirmatori Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Studi Di Akademi Kebidanan Jember”. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan alat analisis yang
digunakan yaitu Regresi dengan pen- dekatan Confirmatory. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran (7P) yaitu product, price, place, promotion, people, process , dan physical evidence memiliki  pengaruh yang signifikan dalam pengambilan keputusan memilih studi di Akademi Kebidanan Jember.
Selanjutnya, menurut penelitian Kulsum (2008) yang berjudul “Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Al-Azhar Medan”. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif yang didukung survey bersifat eksplanatory, dimana seluruh variabel diukur dengan skala likert. Alat analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Selain hanya variabel 7P yang diuji, status akreditasi juga diuji untuk me ngetahui pen garuhnya  te rhad ap keputusan mahasiswa. Hasil pengujian hipotesis pertama diketahui bahwa variabel 7P berpengaruh positif terhadap keputusan mahasiswa, dan yang paling dominan pengaruhnya adalah people (orang). Begitu juga dengan status akreditasi memiliki pengaruh positif terhadap keputusan ma hasiswa dala m me milih fa kultas ekonomi Universitas Al-Azhar.
Nasution (2007) melakukan penelitian te ntan g pe ngaruh Strategi  Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Dalam Memilih Kuliah Pada Business College Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Medan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif untuk melihat bagaimana pengaruh strategi bauran pemasaran jasa yang terdiri dari : produk/program studi, harga/uang SPP, pro mosi, lo kasi,  orang, pro ses  dan pelayanan terhadap keputusan mahasiswa memilih Business College LP3I Medan. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 205 siswa dengan teknik penarikan sampel dengan Metode Proportionate Stratified
Random Sampling . Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda, uji f, uji t, u ji n orma lita s da ta, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas. Hasil penelitian dengan uji F hitung dari uji serempak sebesar 3,142 lebih besar dari nilai F tabel sebesar 2,64, menunjukkan bahwa variabel produk (program studi), harga (uang SPP), promosi, lokasi, proses, orang dan pelayanan secara bersama- sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahassiwa. Secara  parsial nilai signifikan sebesar 0,551 lebih kecil dari taraf nyata alpha 0,05 menunjukkan bahwa faktor harga (uang SPP) tidak berpengaruh kuat terhadap keputusan mahasiswa.
Berdasarkan beberapa penelitian tersebut maka penelitian ini difokuskan kepada pengaruh bauran pemasaran jasa ( product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence ) terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih pro- gra m studi  kebidana n di  STIKES Muhammadiyah Ciamis. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi berganda dan uji t serta uji f menggunakan software SPSS versi 23. Variabel dependen yaitu keputusan mahasiswa dan variabel independen yaitu bauran pemasaran jasa (7P) yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence.

## Hipotesis
Hipotesis merupakan hasil pemikiran rasional yang dilandasi teori, dalil, hukum dan  seb againya yang  sud ah a da sebelumnya. Hipotesis dapat juga berupa pernyataan yang menggambarkan atau memprediksi hubungan-hubungan tertentu diantara dua variabel atau lebih, yang kebenaran hubungannya tersebut tunduk pada peluang untuk menyimpang dari kebenaran (Sanusi, 2011:44). Secara statistik hipotesis dibedakan menjadi hipotesis nol (H 0 ) dan Hipotesis alternatif (H 1 ).
H 0 : Bauran pemasaran jasa ( product, price, place, promotion, people, pro- cess dan physical evidence ) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih studi di Prod i Ke bida nan STIK ES Muhammadiyah Ciamis.
H 1 : Bauran pemasaran jasa ( product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence ) berpengaruh sig nifikan terh adap  kep utusan mahasiswa memilih studi di  Prodi Kebidanan STIKES Muhammadiyah Ciamis.

## METODE PENELITIAN

## 1. Rancangan Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian explanatory yaitu penelitian yang bertujuan menelaah kausalitas antar variabel yang menjelaskan suatu fenomena tertentu. Penelitian ini mengenai pengaruh bauran pemasaran jasa (7P) yaitu ( product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence ) terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih program studi kebidanan di STIKes Muhammadiyah. Dalam penelitian explanatory ini peneliti berusaha membuktikan atau menjelaskan hubungan atau pengaruh antar variabel (Zulganef, 2008:11).

## 2. Definisi Operasional
Variabel-variabel yang telah diidentifikasi dengan berbagai dimensi dan indikator yang menyertainya haruslah didefinisikan dengan jelas, sehingga  tid ak menimbulkan pengertian yang salah bagi responden pada sa at p engu mpulan  data . De finisi operasional variabel penelitian ini sebagai berikut :
a. Produk merupakan keseluruhan jasa yang ditawarkan oleh Prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis, yaitu X1,1 Kurikulum, X1,2 Citra/reputasi, X1,3 Akreditasi, dan X1,4 peluang kerja.

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
b. Harga merupakan keseluruhan biaya yang harus dikeluarkan mahasiswa agar dapat menempuh pendidikan di Prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah, yaitu X2,1 biaya masuk, X2,2 Biaya SPP, dan X2,3 Beasiswa bagi Mahasiswa. c. Tempat merupakan kondisi dan akses
STIKes Muhammadiyah Ciamis, yaitu X3,1 lokasi strategis, X3,2 akses transportasi, X3,3 kampus yang aman dan nyaman.
d. Promosi merupakan informasi yang
diperoleh mahasiswa untuk dapat mengenal atau menempuh pendidikan di Prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis, yaitu X4,1 promosi media cetak dan elektronik, X4,2 promosi spanduk, dan X4,3 promosi brosur.
e. Orang merupakan keseluruhan dari individu yang membantu atau berperan dalam kegiatan operasional STIKes Muhammadiyah Ciamis agar berjalan den gan baik, ya itu X5,1  Dosen profesional, X5,2 Dosen berpendidikan minimal S2, X5,3 Jumlah staf pegawai dan dosen yang banyak.
f. Proses merupakan kegiatan belajar mengajar dan kegiatan pendukung belajar lainnya di STIKes Muhammadiyah Ciamis, yaitu X6,1 Keramahan Dosen, X6 ,2 K eramahan  Karyawa n/Staf Pegawai, X6,3 Peluang Kerja/praktek dengan instansi lainnya, X6,4 Proses pembelajaran yang jelas, dan X6,5 Aturan akademik dan non-akademik yang tegas.
g. Sarana fisik merupakan keseluruhan upaya yang dilakukan untuk mencip- takan kenyamanan dan memenuhi fasilitas p endu kung  di  STIK es Muhammadiyah Ciamis, yaitu X7,1 Sa- ran pembelajaran yang lengkap dan mod ern, X7,2  Ruan g kelas yang nyaman, X7,3 Bangunan kampus yang nyaman, dan X7,4 Fasilitas penunjang yang lengkap.
h. Keputusan  mahasiswa (Y) dalam memilih Program Pendidikan Kebidanan sebagai tempat untuk mendapatkan pendidikan, yaitu upaya atau tindakan mahasiswa yang secara langsung dalam usahanya untuk memilih Prodi Kebidanan sebagai tempat menuntut ilmu. Keputusan mahasiswa terdiri dari tiga indikator yaitu Y1 inisiatif kebutuhan, Y2  pencaria n in formasi, dan  Y3 ketepatan dalam memutuskan.

## 3. Populasi dan Sampel
Populasi adalah sekelompok orang, kejadian atau hal-hal yang menarik untuk diteliti yang dibatasi oleh peneliti itu sendiri (Zulganef, 2008:133).
Populasi penelitian ini sebanyak 330 orang. Teknik peng ambilan samp el menggunakan stratified random sampling, sehingga diperoleh sampel sebanyak 114 orang dari tiga angkatan.

## 4. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner yang diberikan kepada responden. Kuesioner tersebut menggunakan skala likert. Skala likert yaitu skala yang didasarkan pada penjumlahan sikap responden dalam merespon pernyataan berkaitan dengan indikator-indikator suatu konsep atau variabel yang sedang diukur. Dalam hal ini, responden diminta untuk menyatakan setuju atau tidak setuju terhadap setiap pernyataan (Sanusi, 2011 : 59).

## 5. Metoda Analisis
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yaitu penelitian yang digunakan untuk menjawab permasalahan melalui teknik pengukuran yang cermat terhadap variabel-variabel terte ntu,  sehin gga menghasilkan simpulan-simpulan yang dapat digeneralisasikan, lepas dari konteks waktu dan situasi serta jenis data yang
dikumpulkan terutama data kuantitatif. Penelitian kuantitaif banyak digunakan terutama untuk mengembangkan teori dalam suatu disiplin ilmu. Penggunaan pe ngukuran  diserta i  an alisis ini menggunakan metode kuantitatif (Arifin, 2011:46).

## Analisis Regresi Berganda
Penelitian ini akan memperlihatkan hubungan variabel dependen dengan variabel independen dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda.
Persamaan regresi berganda dalam penelitian ini yaitu :
Y = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 + b 3 X 3 + b 4 X 4 + b 5 X 5 + b 6 X 6 + b 7 X 7 + e
Sumber :  Sanusi, 2011:135 Keterangan :
Y = Keputusan mahasiswa (variabel dependen)
a = Konstanta
b 1 = Koefisien Variabel Produk b 2 = Koefisien Variabel Harga b 3 = Koefisien Variabel Tempat b 4 = Koefisien Variabel Promosi b 5 = Koefisien Variabel Orang
b 6 = Koefisien Variabel Proses b 7 = Koefisien Variabel Bukti Fisik
X 1 = Produk  (Program Studi)
X 2 = Harga
X 3 = Tempat
X 4 = Promosi
X 5 = Orang
X 6 = Proses
X 7 = Bukti Fisik
e = Standart error

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
1. Karakteristik Responden Keterangan Jumlah Persentase (%) Jenis Kelamin Responden Laki-laki 0 0 Perempuan 114 100 Tahun Masuk 2013/2014 59 51,75 2014/2015 28 24,56 2015/2016 27 23,68 Daerah Asal Ciamis 55 48,25 Banjar 5 4,39 Tasikmalaya 24 21,05 Garut 5 4,39 Majalengka 4 3,51 Banten 3 2,63 Bandung 1 0,88 Bogor 2 1,75 Pangandaran 11 9,65 Bekasi 1 0,88 Cilacap 2 1,75 Sumedang 1 0,88 Jalur Masuk Tes 76 66,67 Prestasi 38 33,33
Data diolah (2016)

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
Tabel 3 Karakteristik Responden

## 2. Hasil Uji Validitas
Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terhadap 30 orang responden di luar dari sampel penelitian dengan menggunakan program SPSS Versi 23.0. Hasil Uji Validitas Variabel disajikan pada tabel 3. Sedangkan hasil uji Validitas Variabel Keputusan Mahasiswa disajikan pada tabel 4.

## Hasil Uji Reliabilitas
Dari hasil pengujian reliabilitas variabel bebas (poduk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik) dengan meng- gunakan software SPSS versi 23, maka
diperoleh nilai cronbach’s Alpha variabel bebas (produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik) sebesar 0,981. Hal tersebut menunjukkan bahwa jika nilai cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,6 maka reliabilitas instrumen sangat kuat.
Sedangkan untuk nilai Cronbach’s Alpha variabel terikat (keputusan mahasiswa) adalah sebesar 0,866. Dan nilai Cronbach’s Alpha untuk masing-masing indikator Y1,Y2,dan Y3 adalah sebesar 0,826, 0,672, dan 0,896.

## Pembahasan

## Analisis Regresi Berganda
Berdasarkan hasil regresi dari data primer yang diolah dengan menggunakan program SPSS versi 23.0 diperoleh hasil sebagaibagaiman disajikan pada tabel 6

## Hasil Regresi
Berdasarkan angka-angka perhitungan dalam Tabel 5, maka persamaan regresinya adalah :
Y = 1,363 +  0,358 X 1 – 0,81 X 2 + 0,411 X 3 + 0,004 X 4 – 0,134 X 5 + 0,083 X 6 + 0,443 X 7 Dari persamaan regresi di atas diketahui bahwa nilai koefisien regresi variabel produk (X1), tempat (X3), promosi (X4), proses (X6), dan bukti fisik (X6) bernilai positif sehingga menunjukkan pengaruh yang searah antara variabel bebas (produk, tempat, promosi, proses dan bukti fisik)
No Indikator R hitung R tabel Ket 1 Produk (X1) X1,1 X1,2 X1,3 X1,4 0.540 0.744 0.668 0.848 0.361 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid Valid 2 Harga (X2) X2,1 X2,2 X2,3 0.793 0.856 0.677 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid 3 Tempat (X3) X3,1 X3,2 X3,3 0.661 0.718 0.948 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid 4 Promosi (X4) X4,1 X4,2 X4,3 0.950 0.892 0.899 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid 5 Orang (X5) X5,1 X5,2 X5,3 0.935 0.897 0.873 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid 6 Proses (X6) X6,1 X6,2 X6,3 X6,4 X6,5 0.858 0.930 0.714 0.941 0.932 0.361 0.361 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid Valid Valid 7 Bukti Fisik (X7) X7,1 X7,2 X7,3 X7,4 0.842 0.830 0.839 0.847 0.361 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid Valid Sumber :  Data diolah (2016) Validitas Variabel Keputusan Mahasiswa Indikator R hitung R tabel  Keterangan Keputusan Mahasiswa Y) Y1 Y2 Y3 0.908 0.955 0.812 0.361 0.361 0.361 Valid Valid Valid
EVI MARIANA Tabel 4 Hasil Uji Validitas Variabel Bebas Tabel 5 Tabel 6
terhadap  variabel terikat (keputusan mahasiswa) dalam memilih prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis. Searah maksudnya   adalah,   apabila   variabel   bebas mengalami kenaikan/peningkatan maka variabel  terikat  akan  mengalami  hal yang sama  kenaikan/peningkatan.  Sedangkan apabila  variabel  bebas  mengalami penurunan/ pengurangan  maka  akan berdampak kepada variabel terikat yang akan mengalami penurunan/ pengurangan juga.
Sedangkan variabel harga (X2) dan orang (X5) bernilai negatif, hal tersebut menunjukkan bahwa variabel harga dan orang menu njukkan  pen garu h ya ng berlawanan arah dengan variabel keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis.

## 2. Uji Serempak (Uji F)
Berdasarkan olah data diperoleh nilai F hitung se besa r 50 ,588 . Ha l te rseb ut menunjukkan bahwa nilai F hitung lebih besar dibandingkan dengan F tabel sebesar 2,0971, den gan ting kat prob abilitas 0,0 00 (signifikansi). Maka model regresi yang diperoleh dapat memprediksi keputusan mahasiswa. Hal tersebut memberikan arti bahwa variabel-variabel independen bauran pemasaran jasa yaitu produk, harga, tempat, promosi, tempat, orang, proses, dan bukti fisik seca ra serempak memb erikan pen garu h ya ng  signifika n te rhad ap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis.
Nilai koefisien dete rmin asi (R 2 ) dipergunakan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Koefisien R Square dapat dilihat pada Tabel 6 adalah sebesar 0,770. Hal ini menunjukkan variasi variabel bebas ( in depe ndet variabe l ) a tau  bauran pemasaran jasa : produk (X1), harga (X2), tempat (X3), promosi (X4), orang (X5), proses (X6) dan bukti fisik (X7) dapat
me njelaska n 77 % va riab el terikat (keputusan mahasiswa),  sedangkan sisanya 23% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian.

## 3. Uji Pengaruh Parsial (Uji t)
Dari hasil Uji-T akan diketahui pengaruh setiap variabel bebas ( independent variabel) terhadap variabel terikatnya ( dependent variabel ) dapat dilihat pada Tabel 6.

## a. Pengaruh Produk (X1) terhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel produk (X1) adalah sebesar 5,894, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar 1,982. Hal tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih besar dari T tabel , sehingga variabel produk yang terdiri dari kurikulum, citra/reputasi, akreditasi dan peluang kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis.
Hasil tersebut menunjukkan hal yang sama dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Kulsum (2008) dan Santoso (2015) yang menyatakan bahwa produk secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan memilih. Produk yang ditawarkan oleh perguruan tinggi akan menarik minat mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi tersebut. . Reputasi dan prospek perguruan tinggi yang akan menarik minat mahasiswa adalah yang dikenal masyarakat dapat menghasilkan  lulusan yang memiliki kompetensi yang baik serta diterima di dunia kerja dengan mudah (Soedijati, 2011:96).

## b. Pe ngaruh Harga   (X2 ) te rhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel Harga (X2) adalah sebesar -1.357, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar  1,982. Hal  tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih kecil dari

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
T tabel , sehingga variabel harga yang terdiri dari biaya masuk, SPP dan beasiswa tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Artinya kebijakan harga yang ditetapkan tidak mempunyai pengaruh terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis sebagai tempat belajar. Hal tersebut dimungkinkan karena orang tua mahasiswa sudah mempersiapkan segala bentuk biaya yang harus  dikeluarkan untuk dapat memasukkan anaknya ke prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah. Hasil penelitian tersebut memiliki kesamaan dengan hasil penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Nasution (2007) yang menyatakan bahwa variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa.

## c. Pengaruh Tempat (X3) terhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6  dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel Tempat (X3) adalah sebesar 7.078, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar  1,982. Hal  tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih besar dari T tabel , maka dapat dikatakan variabel tempat
memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih  pro di K ebid anan  STIKes Muhammadiyah Ciamis.
Seh ingga  bila  temp at be lajarnya strategis atau akses transportasi yang mudah, dan kampus yang aman dan nyaman maka akan berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis sebagai tempat belajar. Hasil penelitian tersebut memiliki kesamaan dengan penelitian Kulsum (2008) dan Nasution (2007) yang menyatakan bahwa tempat memiliki  pengaruh yang signifikan dalam proses keputusan mahasiswa memilih pro- gram pendidikan.

## d. Pengaruh Promosi (X4) terhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel Promosi (X4) adalah sebesar 0,64, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar  1,982. Hal  tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih kecil dari T tabel , sehingga variabel promosi tidak memberikan pengaruh yang signifikan.

## Hasil Uji Hipotesis
No Uji Hipotesis T hitung T Tabel Keterangan 1 Pengaruh produk (X1) terhadap keputusan mahasiswa (Y) 5,894 1,982 Berpengaruh signifikan 2 Pengaruh harga (X2) terhadap keputusan mahasiswa (Y) - 1,357 1,982 Tidak berpengaruh 3 Pengaruh tempat (X3) terhadap keputusan mahasiswa (Y) 7,078 1,982 Berpengaruh signifikan 4 Pengaruh promosi (X4) terhadap keputusan mahasiswa (Y) 0,064 1,982 Tidak berpengaruh 5 Pengaruh orang (X5) terhadap keputusan mahasiswa (Y) - 1,925 1,982 Tidak berpengaruh 6 Pengaruh proses (X6) terhadap keputusan mahasiswa (Y) 1,258 1,982 Tidak berpengaruh 7 Pengaruh bukti fisik (X7) terhadap keputusan mahasiswa (Y) 7,276 1,982 Berpengaruh signifikan EVI MARIANA
Tabel 7
Artinya kebijakan promosi seperti promosi di media massa dan elektronik, spanduk dan brosur yang ditetapkan tidak mempunyai pengaruh yang besar terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis sebagai tempat belajar.

## e. Pe ngaruh Orang (X5 ) te rhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6  dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel orang (X5) adalah sebesar -1.925, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar 1,982. Hal tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih kecil dari T tabel , sehingga variabel orang yang terdiri dari dosen yang profesional, pendidikan dosen minimal S2, dan jumlah staf dan dosen yang banyak tidak memberikan pen garu h ya ng  signifika n. A rtin ya kompetensi dosen yang dimiliki tidak mempunyai pengaruh terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis sebagai tempat belajar. Hasil peneltian tersebut memiliki kesamaan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rosha (2011:13) yang menyatakan bahwa variabel people (orang) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa.

## f. Pengaruh Proses (X6) terhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel proses (X6) adalah sebesar 1,258, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar 1,982. Hal tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih kecil dari T tabel , maka dapat dikatakan variabel proses tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Artinya pelayanan dari staf pegawai dan dosen serta aturan-aturan yang diterapkan tidak mempunyai pengaruh yang besar terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih  pro di kebid anan  STIKes Muhammadiyah Ciamis sebagai tempat
belajar. Hasil  penelitian ini  memiliki kesamaan dengan penelitian yang dilakukan oleh Hestiningtyas, et.al (2015) yang men yata kan  bahwa proses tid ak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa.

## g. Pengaruh Bukti Fisik (X7) terhadap Variabel Keputusan Memilih (Y)
Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat bahwa nilai T hitung untuk variabel bukti fisik (X7) adalah sebesar 7,726, sedangkan nilai T tabel adalah sebesar  1,982. Hal  tersebut menunjukkan bahwa T hitung lebih besar dari T tabel , sehingga variabel bukti fisik memiliki pengaruh yang signifikan. Artinya saran pembelajaran yang lengkap dan modern, ruang kelas yang nyaman, bangunan kampus ya ng  nyaman, dan  f asilitas penunjang yang lengkap berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih  pro di kebid anan  STIKes Muhammadiyah Ciamis. Berdasarkan  nilai T hitung dalam Tabel 6, maka bukti fisik memiliki nilai T hitung yang paling tinggi jika dibandingkan dengan bauran pemasaran jasa lainnya. Hasil penelitian ini memiliki kesamaan dengan penelitian terdahulu yang dilaku kan oleh  Kulsum (200 8) d an Hestiningtyas, et.al (2015) yang menyata- kan bahwa bukti fisik memiliki  pengaruh yang  signifikan terhadap keputusan mahasiswa

## 4. Interpretasi Variabel yang Paling Berpengaruh Terhadap Keputusan Mahasiwa
Berdasarkan hasil perhitungan nilai t hitung yang paling besar adalah variabel X7 (bukti fisik) dengan nilai t hitung sebesar 7,7 26 d an sig. 0,00 0. Hal terse but menunjukkan bahwa bukti fisik memiliki pengaruh yang paling kuat dalam keputusan mahasiswa untuk memilih prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah. Penelitian ini memiliki kesamaan dengan penelitian yang

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016
dilakukan oleh Kulsum (2008) dimana variabel bukti fisik memiliki pengaruh yang paling kuat/dominan dalam keputusan ma hasiswa untu k me milih Fa kultas Ekonomi Universitas Al-Azhar Medan.
Besarnya pengaruh bukti fisik dalam pengambilan keputusan mahasiswa dalam memilih prodi kebidanan karena sebagian besar waktu yang digunakan mahasiswa adalah proses pembelajaran di kampus dan tinggal di asrama, sehingga kelengkapan fasilitas dan kenyamanan kampus menjadi faktor yang paling penting bagi mahasiswa kebidanan dalam melakukan aktivitas di dalam kampus. Fasilitas fisik akan menjadi unsur pembeda dengan para pesaing, sehingga perguruan tinggi yang semakin meningkatkan kualitas bukti fisik akan semakin menarik minat konsumen.
Physical evidence , merupakan sarana dan prasarana yang mendukung  proses penyampaian jasa pendidikan sehingga akan membantu tercapainya janji lembaga kepada pelanggannya. Sarana fisik ini merupakan suatu  hal  yang  secara  nyata turut mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli dan menggunakan  prosuk jasa yang ditawarkan (Alma&Huriyati, 2008:166).

## SIMPULAN DAN SARAN

## Simpulan
Berdasarkan pengujian hipotesis yang menggunakan  Uji t diketahui diketahui bahwa variabel harga, promosi, orang dan proses tidak memberikan pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi Kebidanan STIKes Muh amma diya h Ciamis.  Se dang kan variabel produk, tempat, dan bukti fisik memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih prodi Kebidanan STIKes Muhammadiyah Ciamis. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan SPSS versi 23, variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan mahasiwa dalam memilih prodi Kebidanan adalah bukti fisik.

## Saran
Berdasarkan penelitian, maka saran- saran yang diberikan adalah :
1. Pro di K ebid anan  STIKes
Muh amma diya h Ciamis  perlu memperhatikan bauran pemasaran jasa yaitu produk, biaya, promosi, tempat, or- ang, proses, dan bukti fisik dalam membuat kebijakan pemasarannya.
2. Pro di K ebid anan  STIKes Mu hammadiyah h arus terus meningkatkan kualitas produk terutama akreditasi.
3. Terus meningkatkan mutu pelayanan ke pada  den gan  sena ntia sa meningkatkan kualitas pengajaran yang se suai den gan  bid angn ya d an me ning katkan keilmuan  tena ga pengajarnya.
4. Senantiasa melakukan evaluasi internal untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehinggga dapat meningkatkan minat calon mahasiswa untuk mendaftar.

## DAFTAR PUSTAKA
Algifari (2000), Analisis Regresi Teori, Kasus dan Solusi, edisi 2, Yogyakarta : BPFE Yogyakarta.
Alma, Buchari (2003), Pemasaran Stratejik
Jasa Pendidikan, cet.1 , Bandung :
Alfabeta.
Alma, Buchari dan Ratih Hurriyati (2008),
Manajemen Corporate dan Strategi Pemasaran Jasa  Pend idikan, Bandung: Alfabeta.
Ghazali, Imam (2001), Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang : Badan Penerbit Universi- tas Diponegoro.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong (1997). Dasar-Dasar Pemasaran , Alibahasa, Alexan der Sind oro . Ja karta: Prenhallindo.
Kulsum, Eka  Umi (20 08), “An alisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan  Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Al-Azhar Medan”, Tesis, Universitas Su mate ra Utara  Med an. (http:// r e p o s it o r y. u s u . a c. i d /b i tst r e a m / 123456789/4291/1/09E01376.pdf)
Nasution, Perys Laili Khodri (2007), “Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Dalam Memilih Kuliah Pada Bu sine ss Colle ge Lembaga  Pen didikan  dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Medan”, Tesis, Universitas Sumatera Utara.
(http://repository.usu.ac.id/bitstream/ 123456789/4277/1/08E00070.pdf)
Rangkuti, Freddy (1997), Riset Pemasaran, Jakarta :  PT Gramedia  Pustaka Utama.
Rid uwan , (2 014), Me tode  &  Tekn ik Men yusu n Proposal  P enelitia n, Bandung : Alfabeta
Rosha, Zeshasina (2011), Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Universitas Bung Hatta Padang.
Santoso, Nugroho Edi (2015), “Konfirmatori
Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan  Mahasiswa
Memilih Studi di Akademi Kebidanan Jember”, Tesis, Universitas Jember.
Sanusi, Anwar (2011), Metodologi Penelitian Bisnis , Jakarta : Salemba Empat.
Soedijati, Elisabeth Koes (2011), “Pengaruh Bauran Pemasaran Perguruan Tinggi Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Kepada Loyalitas Mahasiswa Pada Tiga PTS Terkemuka di Kota Bandung”, Jurnal Manajemen Volume 15 No.2.
Tjiptono, Fandy (2014), Pemasaran Jasa, Yogyakarta : Andi Offset.
Umar, Husein (2003), Metode  Riset Perilaku Konsumen Jasa, Jakarta : Ghalia Indonesia.
Widya Hestiningtyas, Mintasih Indriayu, Leny Noviani (2015), “Pengaruh Bau ran Pema sara n te rhad ap Keputusan Mahasiswa Memilih Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Tata Niaga FKIP UNS”, Jurnal Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Ekonomi & Bisnis, ISBN: 978-602-8580-19-9. (http://snpe.fkip.uns.ac.id)
Zainal, Arifin (2011), Penelitian Pendidikan Metode  dan Para digma Ba ru, Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Zulganef (2008), Metode Penelitian Sosial dan Bisnis, Yogyakarta : Graha Ilmu.

## FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI KEBIDANAN STIKES MUHAMMADIYAH CIAMIS TAHUN 2016