Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                               e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  1442-1451

## Perancangan dan Penerapan Strategi Promosi atau Membangun Brand Image melalui Media Digital dan Pelatihan pada UMKM Caukong
1) Teddy Ricardo, 2) Nasar Buntu Laulita
1,2 Manajemen, Bisnis dan Manajemen, Universitas Internasional Batam, Indonesia Email: 1 1941273.teddy@uib.edu *

## I. PENDAHULUAN
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan sektor yang diakui yang paling penting  karena peran  dan  fungsinya  dalam  perekonominal  nasional.  Salah  satu  perannya  antara  lain  adalah  mampu menyerap  tenaga  kerja  sehingga  mengurangi  pengangguran  (Hisnul,  Setiadi,  &  Rahayu,  2022).  Menurut ASEAN  INVESTMENT  REPORT ,  jumlah  UMKM  Indonesia merupakan jumlah terbanyak di  kawasan  Asia Tenggara,  tercatat  jumlah  UMKM  Indonesia  per  2021  mencapai  hingga  65,46  juta  dengan  kontribusi  total terhadap  PDB  Indonesia  mencapai  60,7%  (Kata  Data,  2022).  Di  Batam  sendiri  dimana  mitra  beroperasi,

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Media Sosial
UMKM Caukong Toko Makanan
Brand Image
Pelatihan
Caukong merupakan UMKM yang bergerak dibidang kuliner yang menjual berbagai makanan yang sering menjadi santapan sehari-hari masyarakat Indonesia. Selama bertahun-tahun dalam menjalankan usahanya, UMKM Caukong hanya memanfaatkan promosi dari mulut ke mulut sehingga  hanya  menjangkau  sedikit  pelanggan  yang  berdampak  terhadap  ke  penjualan UMKM  Caukong.  Oleh  karena  itu,  dibutuhkan  sejumlah  strategi  promosi  atau  melakukan branding untuk  meningkatkan  penjualannya.  Dalam  pelaksanaannya  penulis  menggunakan observasi  dan  wawancara  untuk  mengumpulkan  data-data  yang  dibutuhkan.  Luaran  yang dihasilkan  dalam  kegiatan  ini  adalah  pembuatan  akun  media  sosial  Instagram  dan google profile  business ,  melakukan  iklan  digital  melalui  fitur instagram  ads ,  mendesain  logo,  kartu menu  digital,  pembuatan  konten  Instagram  serta  pembuatan  modul  terkait  cara  mengelola media sosial untuk promosi maupun beriklan. Dalam pelaksanaanya, UMKM Caukong belum mampu  memanfaatkan  media  sosial  untuk  promosi  ataupun  meningkatkan  kinerja  mereka. Sehingga  melalui  kegiatan  kerja  praktek  ini,  dilakukan  implementasi  dengan  hasil  bahwa penjualan  UMKM  Caukong  bertumbuh.  Rekomendasi  untuk  penelitian  selanjutnya  adalah UMKM Caukong konsisten memanfaatkan media sosial untuk beriklan atau promosi.

## A B S T R A C T
Keywords: Social Media Caukong MSMEs Food store Brand Image Training
Caukong is an MSME engaged in the culinary field that sells a variety of foods that are often the daily meal of Indonesian people. Over the years in running its business, Caukong MSMEs have only  used  word  of  mouth  promotions  so  that  they  only  reach  a  few  customers  which  has  an impact  on  Caukong  MSME  sales.  Therefore,  it  takes  a  number  of  promotional  strategies  or branding to increase sales. In practical the authors use observation and interviews to collect the required  data.  The  outputs  produced  in  this  activity  are  creating  Instagram  social  media accounts and Google profile business, conducting digital advertisements through the Instagram ads  feature,  designing  logos,  digital  menu  cards,  creating  Instagram  content  and  creating modules  related  to  how  to  manage  social  media  for  promotion  and  advertising.  In  its implementation,  Caukong  MSMEs  have  not  been  able  to  utilize  social  media  for  promotion  or improve  their  performance.  So  that  through  this  practical  work  activity,  implementation  was carried  out  with  the  result  that  Caukong's  MSME  sales  grew.  Recommendations  for  further research are that Caukong MSMEs consistently use social media for advertising or promotion.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                               e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  1442-1451
jumlah  UMKM-nya  mencapai  51  persen  dari  total  UMKM  yang  ada  di  Kepri  sebanyak  146.638  UMKM (Ogen, 2022).
Dengan banyaknya UMKM akan menimbulkan persaingan yang semakin ketat. Oleh karena itu, UMKM perlu  memiliki  strategi  untuk  bertahan  atau  bersaing  dengan  yang  lain.  Keberlangsung  dari  UMKM merupakan  suatu  kondisi  dimana  UMKM memikirkan  cara agar  usahanya  bertahan  dan  dapat  berkembang (Priyo  Nugroho  &  Rahman,  2022).  Di  era  perkembangan  teknologi  ini,  digitalisasi  UMKM  semakin diperlukan agar dapat bersaing dengan yang lainnya. Dengan adanya peran dari digitalisasi UMKM, dimana teknologi  informasi  dan  komunikasi  dapat  membantu  UMKM  dalam  menjalani  usahanya  supaya  dapat bertahan  dan  berkembang.  Pernyataan  ini  didukung  oleh  penelitian  yang  dilakukan  oleh  (Irawan,  2020). Penelitian  yang  dilakukan  oleh  Irawan  (2020)  membuktikan  bahwa  peran  media  sosial  menjadi  alat  bukti pemasaran yang paling efektif.
Shyam  (2018)  menjelaskan  bahwa  media  sosial  memberikan  peluang  bagi  pengusaha  dan  konsumen untuk  berinteraksi  dan  bertransaksi,  media  sosial  juga  telah  terbukti  membantu  UMKM  dalam mengembangkan  usahanya  melalui  aplikasi  dan website yang  mendukung  penyebaran  bisnis  secara  efektif dan  efisien.  Terdapat  beberapa  media  sosial  yang  sering  digunakan  oleh  UMKM  untuk  mempromosikan usahanya  adalah instagram,  facebook dan youtube .  Platform  media  sosial  tersebut  dinilai  efektif  dalam mempromosikan UMKM (Febriyantoro & Arisandi, 2018)
Dengan demikian untuk bertahan dalam era digital ini, UMKM perlu menyesuaikan diri, beradaptasi dan mengikuti  perkembangan  zaman  dan  UMKM  perlu  memahami  terkait  teknologi  digital  dan  cara menggunakannya  (Purwana,  Rahmi,  &  Aditya,  2017).  UMKM  perlu  mengetahui  juga  bahwa  keputusan pembelian  yang  dilakukan  oleh  konsumen  dipengaruhi  oleh  media  sosial  (Mustapa,  Machmud,  &  Radji, 2022).  Dengan  menggunakan  media  sosial,  memberikan  beberapa  manfaat  bagi  UMKM  antara  lain peningkatan  omset,  memperluas  jaringan  ke  pelanggan  serta  memudahkan  komunikasi  antara  penjual  dan pembeli (Shanti Meyske Karim, Rahmad Pakaya, & Lesmana Radji, 2022).
Dengan menggunakan media sosial di Batam sebagai alat promosi, maka UMKM di Batam dapat dengan mudah  untuk menjangkau pelanggan  baru.  Hal  ini  didukung  oleh  fakta  bahwa pengguna  internet  di  Batam hampir  mencapai  sebesar  87,95%  yang  memberikan  peluang  besar  bagi  UMKM  di  Batam  untuk mempromosikan usahanya melalui media sosial (KataBatam, 2021).
Tujuan dari pelaksanaan kegiatan kerja praktek ini adalah:
1. Untuk  memaksimalkan  penggunaan  media  sosial  untuk  keperluan  promosi  dalam  hal  ini menggunakan platform media sosial instagram dan menggunakan google
2. Membantu  mitra  dalam  membuat  atau  mendesain  logo  yang  menarik,  kartu  menu  digital  serta konten instagram
3. Melatih mitra agar dapat mandiri dan mampu memanfaatkan media sosial untuk promosi melalui pembuatan modul
4. Membantu  mitra  agar  mitra  dapat  mencapai  peningkatan  omset  berdasarkan  strategi  promosi yang telah diterapkan

## II. MASALAH
UMKM  Caukong  merupakan  mitra  dalam  pelaksanaan  kegiatan  kerja  praktek  ini,  UMKM  ini  bergerak dalam bidang kuliner yang menjual berbagai menu makanan sehari-hari. Dalam pelaksanaannya UMKM ini hanya  memanfaatkan  pemasaran  dari  mulut  ke  mulut  untuk  mempromosikan  usahanya  dan  tidak memanfaatkan  media  sosial  dalam  mempromosikan  usahanya.  Dalam  hal  ini  UMKM  Caukong  kurang bersaing  dengan yang  lainnya  karena tidak membangun  eksposur melalui  media  sosial.  Selain itu,  UMKM Caukong  juga  kurang  mampu  dalam  menggunakan  media  sosial  untuk  promosi.  Lokasi  UMKM  Caukong yang  kurang  strategis  juga  turut  menjadi  masalah  bagi  UMKM  Caukong  untuk  dikenal  oleh  banyak masyarakat  Batam.  Oleh  karena  itu,  omset  yang  diterima  oleh  UMKM  Caukong  tidak  mengalami peningkatan.
Gambar 1. Lokasi PkM

## III. METODE
Data yang dipakai dalam kegiatan kerja praktek ini merupakan data primer. Data primer dalam kegiatan ini diperoleh berdasarkan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi.  Observasi dilakukan dengan  cara  melakukan  kunjungan  langsung  ke  UMKM  Caukong,  dimana  penulis  mengamati  kondisi UMKM  Caukong,  menganalisis  permasalahan  yang  ada,  serta  membuat  kesimpulan.  Selain  itu,  untuk mencari  informasi  lebih  lanjut  penulis  juga  melakukan  wawancara  dengan  pemilik  usaha,  dimana  penulis menggali data-data yang diperlukan oleh penulis, serta menganalisis apa saja yang dihadapi oleh si pemilik.
Dalam  melaksanakan  kegiatan  ini,  dibagi  menjadi  beberapa  tahapan.  Tahapan  pertama  yang  dilakukan adalah  tahap  persiapan,  dimana  penulis  melakukan  observasi  dan  wawancara  dengan  pemilik  usaha  dan meminta  persetujuan  kepada  pemilik  usaha  agar  usahanya  dijadikan  sebagai  mitra  dalam  pelaksanaan kegiatan kerja praktek ini. Penulis juga menjelaskan kesimpulan dari hasil pengamatan yang dilakukan oleh penulis  mengenai  permasalahan  yang  dihadapi  dan  menjelaskan  kepada  pemilik  usaha  bahwa  pentingnya untuk memanfaatkan media sosial dalam mempromosikan usahanya.
Tahap  kedua  disebut  dengan  tahap  pelaksanaan.  Dalam  tahap ini  penulis akan mulai menyusun  strategi dan mengimplementasikan strategi tersebut. Dalam hal ini, penulis akan mendesain logo usaha, kartu menu digital,  konten instagram ,  pembuatan google  business  profile ,  pembuatan  akun instagram dan  melakukan iklan online dengan memanfaatkan fitur instagram ads . Penulis juga mulai menyusun dan membuat modul cara mengelola media sosial untuk keperluan promosi. Setelah dilakukan penyusunan strategi, maka langkah selanjutnya akan dilakukan proses implementasi, evaluasi dan monitoring.
Tahap penilaian dan pelaporan, dilakukan oleh pihak pemilik usaha dan dosen pembimbing dalam bentuk presentasi dan terakhir pengumpulan hardcover ke pihak BAAK.
Tabel 1. Jadwal kegiatan pelaksanaan kerja praktek di UMKM Caukong
No KEGIATAN September Oktober November Desember 1  2  3  4  1  2  3  4  1  2  3  4 1  2  3  4

## TAHAP PERSIAPAN
1 Survei Lokasi
2 Proyek Proposal
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                               e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  1442-1451
3 Konsultasi  Dosen pembimbing

## TAHAP PENYUSUNAN
4 Observasi Kerja Praktek
5 Menyusun Strategi Promosi dan pembuatan
modul

## 6 Implementasi Strategi Promosi

## TAHAP AKHIR
7 Penyusunan Laporan KP

## 8 Finalisasi Laporan KP

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil analisis permasalahan pada UMKM Caukong melalui teknik observasi dan wawancara dengan pemilik usaha. Maka penulis menemukan solusi yang tepat dalam mengatasi permasalahan tersebut. Berdasarkan  permasalahan  yang  telah  dijelaskan  oleh  bab  sebelumnya,  UMKM  Caukong  tidak memanfaatkan  media  sosial  dan  tidak  memiliki  akun  media  sosial  untuk  melakukan  promosi,  serta  pihak mitra  tidak  mengerti  dalam  menggunakannya,  sehingga  pihak  mitra  hanya  mengadalkan  promosi mulut ke mulut. Oleh karena itu dalam kerja praktek ini, penulis telah menghasilkan luaran berdasarkan strategi yang telah disusun sebelumnya. Berikut jenis-jenis luaran yang telah dibuat oleh penulis untuk membantu UMKM Caukong dalam mengatasi permasalahannya.
Penulis  membuat  akun instagram untuk  UMKM  Caukong  dan  mengembangkannya  serta  penulis mendesain  akun instagram UMKM  Caukong.  Penulis  juga  memasukkan  QR  menu  dan  jam  operasional, alamat dan informasi telepon UMKM Caukong.
Gambar 2. Overview akun instagram UMKM Caukong
Penulis juga melakukan iklan online pada UMKM Caukong dengan memanfaatkan fitur instagram ads . Dalam hal ini penulis mendesain dan memilih beberapa postingan untuk instagram ads . Berikut hasil insight iklan yang diperoleh berdasarkan konten-konten yang dibuat.
Gambar 3. Insight iklan konten UMKM Caukong
Adapun  dari  implementasi instagram  ads pada  UMKM  Caukong  juga  menghasilkan  4.588  jangkauan pengguna  media  sosial instagram di  Batam  dengan  hanya  budget  yang  tergolong  cukup  kecil  dan mendapatkan jumlah pengikut menjadi 172 total pengikut dan terus bertambah.
Tabel 2. Insight akun instagram UMKM Caukong
Gambaran Umum Insight 30 Hari Terakhir Akun yang dijangkau 4.588 Total pengikut 172 +674%
Gambar 4. Insight akun instagram UMKM Caukong
Penulis  juga  membantu  UMKM  Caukong  membuat google  business  profile ,  tujuan  dari  ini  adalah  agar setiap  iklan  yang  ditampilkan  oleh  UMKM  Caukong,  calon  pelanggan  baru  dapat  dengan  mudah  untuk mencari  lokasi  UMKM  Caukong.  Selain  itu,  setiap  ulasan  yang  diberikan  untuk  UMKM  Caukong  dalam google business profile juga turut memberikan dampak positif untuk UMKM Caukong.

## Gambar 5. Google business profile UMKM Caukong
Penulis  juga  membantu  UMKM  Caukong  dalam  membuat  logo,  karena  sebelumnya  UMKM  Caukong tidak memiliki logo usaha. Logo usaha yang menarik sangat penting agar UMKM Caukong dapat menarik perhatian  para  pelanggan.  Dalam  hal  ini  penulis  membuat  logo  UMKM  Caukong  dengan  latar  belakang warna  merah  yang  dihiasi  warna  oren  dan  putih.  Pemilihan  warna  merupakan  faktor  penting  dalam pembuatan  logo  usaha.  Warna  merah  pada  logo  menandakan  warna  yang  kuat  yang  dapat  menarik  pusat perhatian  dan  dapat  meningkatkan  nafsu  makan.  Warna  oren  memberikan  kesan  yang  sama  dengan  warna merah, serta warna putih menandakan bahwa usaha yang dijalanin tersebut bersih dan higenis.

## Gambar 6. Logo usaha UMKM Caukong
Penulis juga membantu UMKM Caukong dalam membuat menu digital dengan mengandalkan barcode . Pelanggan  hanya  perlu  memindai barcode yang  telah  tertera  di  media  sosial instagram Caukong  untuk melihat  info  menu  UMKM  Caukong.  Dengan  adanya  menu  digital  ini,  UMKM  Caukong  tidak  perlu  lagi mengeluarkan biaya untuk mencetak kartu menu dan UMKM Caukong dapat dengan mudah memperbaharui menu UMKM Caukong tanpa harus mencetak ulang menu.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                               e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  1442-1451
Gambar 7. QR menu UMKM Caukong

## Gambar 8. Menu UMKM Caukong
Luaran  lainnya  yang  dihasilkan  dalam  kegiatan  kerja  praktek  ini  adalah  konten  instagram  UMKM Caukong. Penulis membantu UMKM Caukong dalam membuat konten baik dalam bentuk postingan maupun dalam bentuk story instagram . Dengan adanya konten yang dibuat, maka akan semakin menarik pelanggan mengenai  masakan  UMKM  Caukong.  Berikut  beberapa  contoh  konten  yang  dibuat  oleh  penulis  untuk UMKM Caukong.
Gambar 9. Konten instagram UMKM Caukong
Terakhir,  luaran  yang  dihasilkan  adalah  modul  pelatihan  untuk  UMKM  Caukong  terkait  panduan menggunakan  media  sosial instagram untuk  melakukan  promosi  atau  beriklan.  Modul  yang  dibuat  berisi penjelasan dari langkah pertama hingga langkah terakhir lengkap dengan gambar. Berikut hasil modul yang telah dibuat untuk UMKM Caukong.
Gambar 10. Modul panduan memanfaatkan media sosial instagram untuk beriklan
Setelah  strategi  promosi  melalui instagram  ads tentu  memberikan  perubahan  pada  UMKM  Caukong, perubahan  yang  terima  adalah  dampak  positif  yang  diterima  oleh  UMKM  Caukong.  Dimana  dari  hasil instagram ads tersebut, UMKM Caukong yang semula tidak mempunyai akun media sosial instagram dapat dengan  cepat  mendapatkan  peningkatan  jumlah  pengikut  menjadi  172  pengikut  dan  akan  terus  bertambah lagi  seiring  waktu.  Dari  hasil  iklan  tersebut  juga  mampu  menjangkau  pengguna  sekitar  4,588  pengguna dengan budget iklan yang tergolong cukup kecil. Dari hasil implementasi tersebut pemilik usaha mengatakan bahwa terdapat banyak pelanggan baru yang berdatangan ke UMKM Caukong. Begitu juga logo yang dibuat untuk  UMKM  Caukong  memberikan  kesan  yang  menarik  bagi  pemilik  usaha.  Menu  digital  yang  dibuat untuk UMKM Caukong memudahkan UMKM Caukong dalam memperbaharui menu dan UMKM Caukong tidak  perlu  mengeluarkan  biaya  lebih  dalam  mencetak  menu.  Konten  yang  ditampilkan  dalam  akun
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                               e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2,1 Desember 2022  1442-1451
instagram UMKM  Caukong  juga  memberikan  informasi  yang  lengkap  seperti  lokasi  UMKM  Caukong, menu-menu yang tersedia di UMKM Caukong, serta jam operasional UMKM Caukong. Konten tersebut bisa berupa postingan dan story instagram .
Modul  yang  dibuat  untuk  UMKM  Caukong  juga  memberikan  manfaat  bagi  pemilik  usaha  UMKM Caukong. Dengan modul tersebut, maka UMKM Caukong dapat dengan mandiri memanfaatkan media sosial untuk beriklan atau promosi. Dengan demikian semua luaran yang dihasilkan dalam kegiatan kerja praktek ini pada akhirnya membantu UMKM Caukong dalam meningkatkan penjualannya, dimana UMKM Caukong memperoleh peningkatan penjualan 10% dari periode sebelum implementasi.

## V. KESIMPULAN
Sesuai penjelasan pada bab sebelumnya dan implementasinya, maka dapat disimpulkan bahwa penerapan strategi promosi melalui media sosial instagram dengan memanfaatkan fitur instagram ads , pembuatan logo usaha,  pembuatan  menu  digital,  dan  pembuatan  konten  instagram  serta  pembuatan  modul  pelatihan  untuk mengelola  media sosial  untuk keperluan promosi memberikan  dampak  positif  bagi  UMKM  Caukong.  Dari strategi  promosi  yang  diterapkan  mampu  menjangkau  banyak  pengguna  media  sosial  instagram  di  Batam yang  memiliki  minat  terhadap  makanan  serta  meningkatkan  jumlah  pengikut  akun  media  sosial instagram UMKM Caukong sebesar 674%.
Dengan  strategi  yang  diterapkan  tersebut  mampu  mengatasi  permasalahan  yang  dihadapi  oleh  UMKM Caukong.  Penjualan  UMKM  Caukong  juga  mengalami  peningkatan  sebesar  10  persen  dari  periode sebelumnya, hal ini karena strategi yang diterapkan mampu menjangkau pelanggan baru.

## UCAPAN TERIMA KASIH
Bersamaan dengan ini, penulis ingin berterimakasih kepada mitra UMKM dalam hal ini UMKM Caukong khususnya ibu Lisa sebagai pemilik UMKM Caukong yang telah memberikan kesempatan dan  kepercayaan  kepada  penulis  untuk  dapat  mengabdi  dan  membantu  UMKM  Caukong  dalam meningkatkan  kinerja  dan  penjualan  UMKM  Caukong.  Penulis  juga  ingin  berterimakasih  kepada bapak  Dr.  Nasar  Buntu  Laulita,  S.T.,  M.M.,  CISCP  selaku  dosen  pembimbing  yang  turut membimbing  penulis  dalam  menyalurkan  ide  serta  strategi  untuk  melaksanakan  kegiatan  kerja praktek ini hingga kegiatan ini dapat diselesaikan dalam waktu yang tepat dan hasil yang maksimal

## DAFTAR PUSTAKA
Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. (2018). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara , 1 (2), 61–76. https://doi.org/10.26533/jmd.v1i2.175
Hisnul,  H.,  Setiadi,  P.  B.,  &  Rahayu,  S.  (2022).  Umkm  Dimasa  Pandemi  Covid  19  Berdampak  Pada Teknology Dan Digitalisasi Pada Pusat Oleh Oleh Rahma Di Desa Kendalrejo. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 11 (1). https://doi.org/10.34308/eqien.v11i1.693
Irawan, A. (2020). Challenges and Opportunities for Small and Medium Enterprises in Eastern Indonesia in Facing  the  COVID-19  Pandemic  and  the  New  Normal  Era. TIJAB  (The  International  Journal  of Applied Business) , 4 (2), 79. https://doi.org/10.20473/tijab.v4.i2.2020.79-89 Kata Data. (2022). Indonesia Punya UMKM Terbanyak di ASEAN, Bagaimana Daya Saingnya? Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/10/11/indonesia-punya-umkm-terbanyak-di- asean-bagaimana-daya-saingnya
KataBatam. (2021). Rata-rata 87,95 Persen Warga Batam, Mulai Usia 5 Tahun jadi Pengguna Internet 1 min read. Retrieved from https://katabatam.com/2022/01/03/rata-rata-8795-persen-warga-batam-mulai-usia- 5-tahun-jadi-pengguna-internet/
Mustapa, A., Machmud, R., & Radji, D. L. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Umkm Jiksau Food. Jambura , 5 (1), 264–270. Retrieved from http://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB Ogen. (2022). Mendorong UMKM Kepri Naik Kelas.
Retrieved from
https://kepri.antaranews.com/berita/125837/mendorong-umkm-kepri-naik-kelas Priyo Nugroho, A., & Rahman, A. (2022). Digitalisasi dan Keberlangsungan UMKM Kuliner Halal Selama
Pandemi Covid-19 Fakultas Ilmu Agama Islam, Universitas Islam Indonesia 2). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam , 8 (02), 1654–1660. Retrieved from http://dx.doi.org/10.29040/jiei.v8i2.4470 Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah  (UMKM)  Di  Kelurahan  Malaka  Sari,  Duren  Sawit. Jurnal  Pemberdayaan  Masyarakat Madani (JPMM) , 1 (1), 1–17. https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01 Shanti  Meyske  Karim,  D.,  Rahmad  Pakaya,  A.,  &  Lesmana  Radji,  D.  (2022).  Peran  Media  Sosial  Dalam Pemasaran  Produk  UMKM  Tinelo  Putri  Di  Desa  Popalo  Kabupaten  Gorontalo  Utara  Kecamatan Anggrek. Jambura , 5 (2), 576–582. Retrieved from http://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB Shyam,  R.  (2018).  Impact  of  Social  Media  Marketing  in  Small  and  Medium  Business. AMBER  –ABBS Management Business and Entrepreneurship Review , 9 (1), 50. https://doi.org/https://doi.org/10.23874/amber/2018/v9/i1/176060