Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782

## Sosialisasi dan Pendampingan Perpajakan Untuk Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak Kota Bengkulu
1) Rina Yuniarti, 2) Ahmad Junaidi, 3) Budi Astuti , 4) Pedi Riswandi
1,2,3) Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Bengkulu
4) Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH Bengkulu
Email: ahmadjunaidi@umb.ac.id *

## I. PENDAHULUAN
Pajak  merupakan  iuran  rakyat  kepada  kas  negara  berdasarkan  undangundang  (yang  dapat dipaksakan) dengan tidak mendapat jasa timbal balik (kontraprestasi) yang langsung dapat ditunjukan dan yang  digunakan  untuk  membayar  pengeluaran  umum  (Resmi,  2019).  Pajak  juga  merupakan  modal investasi  yang  menunjukan  kemandirian  suatu  negara,  karena  sifatnya  dipaksakan  dan  merupakan  iuran yang wajib dibayarkan oleh setiap warga masyarakat dengan ketentuan yang mengikat (Tandilino, 2016). Pemerintah  akan  memulai  upaya  intensif  menyadarkan  masyarakat  untuk  membayar  pajak  dan kepemilikkan  NPWP  perseorangan.  Kebijakan  ini  diharapkan  akan  menaikkan  penerimaan  pajak. Sulitnya  menghitung  pajak  merupakan  salah  satu  hal  yang  sering  dikeluhkan  masyarakat  bila  berkaitan

## INFORMASI ARTIKEL A B S T R A K
Kata Kunci: Pajak NPWP
Pelaporan Pajak Pajak merupakan iuran wajib masyarakat yang dipaksakan tanpa mendapatkan jasa timbal balik  untuk  membayar  pengeluaran  umum  dan  modal  investasi  untuk  kemandirian  negara. Permasalahan  yang  dialami  oleh  Karyawan  dan  Dosen  Universitas  Muhammadiyah Bengkulu dan Universitas Prof Dr Hazairin, SH Bengkulu adalah belum memiliki NPWP dan belum  paham  melaporkan  pajak  secara  online  melalui  e  filing.  Kegiatan  ini  diikuti  kurang lebih  25  peserta  yang  merupakan  Karyawan  dan  Dosen.  Hasil  Kegiatan  Dosen  dan Karyawan terjadi peningkatan 50% yang memiliki kartu NPWP dan 70% paham melaporkan pajak  secara  online  melalui  e  filing  dibandingkan  sebelum  dilakukan  pengabdian.  Dengan demikian  harapan  tim  pengabdian  yaitu  akan  meningkatkan  wajib  pajak  yang  memiliki NPWP dan melaporkan pajaknya setiap tahun.

## A B S T R A C T
Keywords: Tax NPWP Tax Report
Tax is a mandatory community constribution that is forced without getting reciprocal services to  pay  general  expenses  and  investment  capital  for  the  independence  of  the  state.  The problems  experienced  by  employees  and  lecturerrs  at  the  University  of  Muhammadiyah Bengkulu  and  University  of  Prof  Dr  Hazairin,  SH  Bengkulu  are  that  they  do  not  have  a NPWP  and  do  not  understand  how  to  report  taxes  online  via  e-  filing.  This  activities  was attended by approxiamately 25 participants who are employees and lecturers. The resutlts of lecturer  and  emplyee  activitises  have  increased  by  50%  who  have  a  NPWP  and  70% understand  reporting  taxes  online  via  e  filling  compared  to  before  the  service  was  caaried out. Thus, the hopee of the services team is that it will increase taxpayers who have a NPWP and report their taxes every year.
This is an open access article under the CC–BY-SA license.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782
dengan  kantor  pajak.  Praktiknya  sangat  sering  wajib  pajak  bertanya  berapa  besar  pajak  yang  harus dibayarkan  tanpa  perlu  mengetahui  bagaimana  proses  penghitungannnya  sesuai  dengan  jumlah  yang diinginkan,  baru  mau  bayar  pajak.  Hal  ini  berdampak  rusaknya  sistem  penghitungan  pajak  yang  sudah diformulasikan (Alamri dkk.,2020)
Pengetahuan terhadap berbagai kewajiban perpajakan menjadi permasalahan yang sering dihadapi oleh  banyak  dosen  dan  karyawan  di  lingkungan  UM  Bengkulu  dan  Universitas  Prof  Dr  Hazairin,  SH (UNIHAZ), yang belum paham akan perpajakan dan perhitungan pajak serta cara melaporkannya. Upaya yang  dilakukan  pemerintah  mendorong  pemenuhan  kewajiban  perpajakan  secara  sukarela  maka diterbitkan  Peraturan  Pemerintah  No.  46  Tahun  2013  tentang  Pajak  Penghasilan  atas  Penghasilan  dari Usaha  yang  Diterima  atau  Diperoleh  Wajib  Pajak  yang  memiliki  Peredaran  Bruto  Tertentu  telah diberlakukan oleh Pemerintah sejak 1 Juli 2013 (Hidayati dkk., 2021).
Adanya  pengetahuan  dalam  perpajakan  menjadi  persyaratan  bagi  wajib  pajak    untuk  mengajukan bantuan  perolehan  dana,  baik  dari  pemerintah  maupun  kredit  perbankan.  Salah  satu  permasalahan pemenuhan  kewajiban  perpajakan  adalah  kesulitan  bagi  warga  dalam  mendaftarkan  diri  untuk mendapatkan  Nomor  Pokok  Wajib  Pajak  (NPWP).  NPWP  merupakan  persyaratan  awal  dalam melaksanakan  kewajiban  perpajakan,  yaitu  penghitungan  pajak,  pelaporan  dan  pembayaran  pajak (Ariestesia dkk.,2020).
Tingkat  pengetahuan  wajib  pajak  terhadap  ketentuan  perpajakan  akan  meningkatkan  kepatuhan pajaknya  (Zulma,  2020).  Semakin  tinggi  pengetahuan  dan  pemahaman  wajib  pajak  terhadap  peraturan perpajakan,  semakin  kecil  terjadinya  pelanggaran  peraturan  (Hellen  dan  Khairani,  2020).  Kesadaran wajib pajak mempengaruhi kepatuhan wajib pajak pribadi dalam melaporkan kekayaan yang dimilikinya (Arisandy, 2017).
Permasalahan yang dihadapi oleh Mitra adalah (1) Masih kurang pengetahuan mengenai syarat dan cara  pembuatan  Nomor  Pokok  Wajib  Pajak    (NPWP),  (2)  belum  mengetahui  hak  dan  kewajiban  wajib pajak serta manfaat NPWP, (3) Wajib pajak belum bisa menghitung pajak atas penghasilan usahanya (4) Wajib  pajak  belum  bisa  melaporkan  pajak  atas  penghasilan  menggunakan  sistem  e-filling.  (5)  Wajib pajak sering telat melaporkan pajaknya. Dari kondisi tersebut maka dalam rangka pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi, sebagai bentuk kepedulian kami perlu memberikan pengabdian kepada Mitra dimulai dengan memberikan pelatihan cara mendaftarkan diri sebagai wajib pajak untuk mendapatkan (NPWP), cara  melakukan  pencatatan  dan  pembukuan  yang  mudah  dengan  aplikasi  Android  yang  berguna  untuk Mitra  mempermudah  perhitungan  dan  pelaporan  pajak  secara  online.  Tujuan  pengabdian  ini  untuk meningkatkan pemahaman Mitra mengenai NPWP dan pelaporan pajak secara online melalui e filing.

## II. MASALAH
Berdasarkan  analisis  situasi  di  lingkungan  mitra  dapat  diuraikan  beberapa  permasalahan  yang dihadapi oleh mitra sebagai berikut:
1. Masih kurangnya pengetahuan mengenai NPWP
2. Wajib Pajak belum bisa menghitung pajak atas penghasilan usahanya
3. Wajib pajak belum melaporkan pajak atas penghasilan usahanya menggunakan sistem e-filling.

## III. METODE
Kegiatan  ini  disampaikan  kepada  25  Dosen  dan  Karyawan  UM  Bengkulu  dan  UNIHAZ  Metode kegiatan ini dilakukan dengan tiga cara yaitu metode ceramah yaitu memberikan sosialisasi terkait pajak yang  berhubungan  dengan  kewajiban  perpajakan  mitra.  Metode  diskusi,  yaitu  dengan  cara  melakukan pendampingan langsung terkait permasalahan yang biasa dihadapi oleh mitra. Metode tanya jawan yaitu dengan  cara  melakukan  tanya  jawab  tentang  peraturan  terkini  dan  permasalahan  yang  dihadapi  dalam usaha mitra

## IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
UM  Bengkulu  dan  UNIHAZ  adalah  Perguruan  Tinggi  Swasta  yang  ada  di  kota  Bengkulu.  Sosialisasi dan  pendampingan  perpajakan  ini  dilakukan  kepada  seluruh  Dosen  dan  Karyawan  UM  Bengkulu  dan
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782
UNIHAZ dengan  materi pajak  untuk pribadi. Metode yang dilakukan pertama adalah dengan ceramah terkait materi yang relevan. Kegiatan ceramah dapat dilihat pada gambar 1 berikut ini:

## Gambar 1. Narasumber Sedang Menyampaikan Materinya
Materi  yang  disampaikan  terkait  kebijakan  tentang  pajak  pribadi  yang  meliputi  Definisi  Pajak,  NPWP, Perhitungan  PPh  Pasal  21  dan  Pelaporan  PPh  pasal  21  menggunakan  e  filing.  Pendaftaran  NPWP  bisa dilakukan  secara  offline,  wajib  pajak  datang  langsung  ke  Kantor  Pelayanan  Pajak  (KPP)  dengan  mengisi formulir yang telah disediakan  dan online, dengan melakukan pendaftaran melalui ereg.pajak.go.id dengan langkah-langkah: (1) Pilih menu daftar yang ada di bagian bawah. (2) Masukkan alamat e-mail yang masih aktif agar verifikasi bisa dilakukan. (3) Buka link verifikasi yang telah dikirim melalui e-mail. (4) Lakukan pengisian data diri secara lengkap agar bisa melangkah ke proses selanjutnya.Pastikan data diri yang diisikan adalah benar. (5) Setelah pengisian data diri selesai, buka email dan klik link verifikasi. (6). Masuk ke sistem e-registrasi dan pilih menu pengajuan NPWP. (7). Ikuti langkah-langkah pengisian dengan teliti dan pastikan data  yang  dilampirkan  adalah  benar  supaya  pengajuan  ini  tidak  ditolak.  (8).  Setelah  pengisian  formulir selesai,  sistem  akan  merekomendasikan  KPP  untuk  mengurus  pengajuan  yang  telah  Anda  buat.  (9).  Klik menu token untuk mendapatkan kode unik sebagai syarat pengajuan. (10). Klik kirim pengajuan dan tunggu beberapa  hari  untuk  mendapat  konfirmasi  apakah  pengajuan  Anda  ditolak  atau  diterima.Konfirmasi  akan dikirim melalui e-mail. (11). Bila status pengajuan sukses, NPWP akan dikirim melalui pos ke alamat yang telah terlampir.
Metode yang selanjutnya adalah tanya jawab dan diskusi terkait perhitungan pajak pribadi PPh pasal 21.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782
Tabel 1: Tarif Progresif dan Tarif PTKP PPH Pasal 21
Tabel 2: Tata Cara Perhitungan PPh Pasal 21
Simulasi perhitungan pada wajib pajak pribadi adalah sebagai berikut: Tommy bekerja di  UM Bengkulu. Ia  memperolah gaji sebulan berupa gaji pokok Rp. 6.000.000,-. Tommy membayar iuran pensiun sebesar Rp. 100.000,-. Tommy sudah menikah tetapi belum mempunyai anak. Penyelesaiannya
Gaji Pengurangan Biaya Jabatan (5% xRp. 6.000.000) Iuran Pensiun
Penghasilan Neto sebulan
Penghasilan setahun Rp. 5.600.000x12 bulan PTKP (K/0) Untuk WP WP Menikah PKP
PPh Pasal 21 setahun 5%x Rp. 8.700.000
Rp.  300.000 Rp.  100.000+ Rp. 54.000.000 Rp.   4.500.000+ Rp. 435.000
Rp. 6.000.000
(Rp.    400.000) Rp. 5.600.000 Rp. 67.200.000
(Rp.58.500.000) Rp.    8.700.000
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782

## PPh pasal 21 sebulan Rp. 435.000/12 bulan

## Rp.   36.500
Berdasarkan  perhitungkan  di  atas,  maka  Pajak  PPh  Pasal  21  yang  harus  dibayar  oleh  Tommy  sebesar  Rp. 435.000 setahun, jika dijadikan per bulan maka pajak PPh Pasal 21 adalah Rp. 36.500
Setelah selesai mitra melakukan perhitungan pajak yang harus dibayarkan, maka langkah selanjutnya adalah melakukan pelaporan melalui e filing dengan langkah-langka sebagai berikut:
1. Mitra login melalui www.djponline.go.id
2. Pilih menu lapor Pilih menu “Lapor”, kemudian pilih layanan “e-Filing”
3. Pilih “Buat SPT”
4. Ikuti Panduan Pengisian E Filing
5. Isi tahun pajak, status SPT, dan status pembetulan
6. Isi bagian A. PAJAK PENGHASILAN, missal pegawai negeri: masukkan sesuai dengan formulir 1721- A2 yang diberikan oleh bendahara
7. Isi  bagian  B.  PAJAK  PENGHASILAN.  Misal:  dapat  hadiah  undian  Rp.  1.000.000,  telah  dipotong  Pph final 25% (Rp. 250.000) dan menerima warisan (dikecualikan dari objek) Rp 2.000.000
8. Isi bagain C. DAFTAR HARTA DAN KEWAJIBAN. Misal: harta yang dimiliki motor Honda Beat Rp. 20.000.000,  prabotan  rumah  senilai  Rp.  10.000.000  kewajiban  yang  dimiliki  berupa  utang  bank  sebesar Rp. 8.000.000.
9. Isi bagain D. PERNYATAAN denagn klik kotak “Setuju” sampai muncul lambing centang
10. Ringkasan SPT anda dan pengambilan kode Verifikasi. SPT anda telah diisi dan dikirim
11. Silahkan buka email anda, Bukti Penerimaan Elektronik (BPE) SPT anda telah dikirim
Gambar 2. login melalui www.djponline.go.id
Gambar 3. Menu Pilihan Pajak
Gambar 4. Tahun Pajak yang dilaporkan
Gambar 5. Pengsisian formulir 1721-A2
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782
Gambar 6. Pengisian Harta dan Kewajiban
Gambar 7. pengisian pernyataan data
Gambar 8. Bukti SPT yang sudah dilaporkan
Hasil  dari  kegiatan  sosialisasi  dan  pendampingan  adalah  mitra  telah  memahami  mengenai  tahapan  dalam pembuatan NPWP baik offline dan online, Perhitungan dan Pelaporan Pajak PPh Pasal 21 menggunakan e filing, selain itu mitra telah berhasil melakukan instalasi e filing di HP Androidnya masing-masing. Dari 25 Peserta  yang  mengikuti  kegiatan  ini  yang  memahami  mengenai  pembuatan  NPWP  sebesar  50%  dan  70% memahami perhitungan dan pelaporan menggunakan e filing.
Kegiatan  sosialisasi  dan  pendampingan  ini  sesuai  dengan  kebijakan  Fakultas  Ekonomi  dan  Bisnis  UM Bengkulu  dan  Universitas  Prof.  Dr.  Hazairin,  SH,  dosen  harus  mengaplikasikan  ilmunya  yang  bermanfaat bagi masyarakat, salah satu melalui sosialiasi dan pendampingan pajak PPh pasal 21.

## V. KESIMPULAN
UM  Bengkulu  dan  UNIHAZ  adalah  Perguruan  Tinggi  yang  ada  di  Kota  Bengkulu.  Kegiatan pengabdian  masyarakat  dilakukan  pada  UM  Bengkulu  dan  UNIHAZ,  karena  mitra  masih  ada  yang  belum memiliki  NPWP  dan  belum  paham  menghitung  serta  melaporkan  pajaknya  melalui  e  filing.  Metode  yang digunakan  dalam  pengabdian  masyarakat  adalah  ceramah,  diskusi  serta  tanya  jawab.  Selama  pelaksanaan pengabdian,  peserta  aktif  bertanya  dan  konsultasi  terkait  tarif  PPh  pasal  21  sesuai  penghasilan  yang  mitra terima. Mita merasa terbantu dengan adanya kegiatan pendampingan perpajakan ini.
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)                                                                    e-ISSN : 2745 4053 Vol.3 No.2.2 Februari 2023  1776-1782

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih kepada UM Bengkulu dan UNIHAZ yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk  menyampaikan  materi  pendampingan  dan juga  terima  kasih  kepada  para pihak  yang  membantu  para dosen anggota dan mahasiswa anggota sehingga kegiatan ini bisa berjalan dengan lancar.

## DAFTAR PUSTAKA
Alamri, Annisa Rizqa; Dewi, Walahe; & Mohammad, Akbar Rezaldath Iyou. (2020). Penyuluhan Perpajakan dan Pendampingan Pembuatan Kartu NPWP pada Masyarakat Di Kecamatan Sumalata Timur. Insan Cita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Gorontalo . 2 (1), p:13-17 Arisandy, N. (2017). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang melakukan kegiatan Bisnis Online di Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis 14(1), 62-71
Firmansyah,  A.,  Arham,  A.,  Nor,  A.  M.  E.,  &  Simanjuntak,  N.  F.  (2019).  Edukasi  dan  Pendampingan Pelaksanaan  Kewajiban  Perpajakan  Usaha  Mikro  Kecil  dan  Menengah  Pada  UMKM  XYZ. Intervensi Komunitas , 1 (1), 57–64.
Hellen dan Khairani,S. (2020). Analisis Pengaruh Pemahaman Pajak Keadilan Pajak dan Lingkungan Pajak terhadap  Kepatuhan  dalam  Membayar  Pajak  Pemiliki  Online  Shop  (Studi  Empiris  pada  Pemiliki Online Shop Fashion Wanita pada Media Instagram di Kota Palembang). Publikasn Riset Mahasiswa Akuntansi (PRIMA),2 (2), 66-73
Hidayati, Mainita; Ratih, Kumala; Wuwuh, Andayani; Ridwal & Aldino. (2021). Proses Pembuatan NPWP Cepat  dan  Mudah  Bagi  Pelaku  UMKM  Di  Masa  Pandemi  Covid-19. JMM  (Jurnal  Masyarakat Mandiri) . 5(2). Hal:746-756.
https://doi.org/10.31764/jmm.v5i2.4173
Indonesia,  U.  (2019).  Potret  UMKM  Indonesia:  Si  Kecil  yang  Berperan  Besar.  UKM  Indonesia. https://www.ukmindonesia.id/baca-artikel/62
Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Terbaru . Andi Offset: Bandung Resmi, S. (2019). Perpajakan: Teori dan Kasus Edisi Revisi . Salemba Empat: Jakarta Tandilino,  A.  (2016).  Penerapan  Pajak  Dalam  Meningkatkan  Penerimaan  Pajak  Penghasilan  Final  Sektor UMKM di Kota Kendari. JPEP: Jurnal Progres Ekonomi Pembangunan , 1(1).
Zulma,  G.W.  (2020).  Pengaruh  Pengetahuan  Wajib  Pajak,  Administrasi  Pajak,  Tarif  Pajak  dan  Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak pada Pelaku Usaha UMKM di Indonesia. Ekonomis: Journal of Economics and Business,4 (2), 288-294