Vol. 02  No.01 Tahun 2021
ISSN Media Elektronik: 2722 - 6557

## Pengaruh Media Group Facebook Terhadap Usaha Kecil Dan Menengah (Studi Kasus Media Group Padang Panjang Online Sumatera Barat)
Zakaria Aziz 1 , Ahmad Lutfi 2
1 2 Prodi Ekonomi Syariah, STES Manna Wa Salwa Tanah Datar,
1 zakaria130120@gmail.com , 2 ahmad.lutfi659@gmail.com ,

## Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media group Facebook terhadap Usaha Kecil dan Menengah. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan menyebar angket kepada anggota group yang menjual produk di group facebook dan melakukan pengataman media group facebook dari bulan Februari sampai Juni 2020). Secara umum hasil penelitian di peroleh bahwa media group facebook memiliki  pengaruh  sangat  signifikan  terhadap  penjualan  Usaha  Kecil  dan  Menengah.  Media  Group Facebook sebagai wadah bagi UKM dalam memasarkan produk dan secara langsung dapat mengantarkan produk kepada konsumen tanpa melalui kurir. Media group facebook menjadi sarana bagi anggota group untuk mendapatkan produk sesuai kebutuhan.
Kata Kunci : Media Group, Facebook, UKM

## Abstract
This study aims to determine the effect of Facebook media groups on Small and Medium Enterprises. This study uses a quantitative approach by distributing questionnaires to group members who sell products on the  Facebook  group  and  conducting  group  Facebook  media  surveys  from  February  to  June  2020).  In general, the research results obtained that the Facebook media group has a very significant influence on the sales of Small and Medium Enterprises. Media Group Facebook as a place for SMEs to market their products and can directly deliver products to consumers without going through couriers. The Facebook media group is a means for group members to get products according to their needs. Keywords: Media Group, Facebook, UKM

## A. Pendahuluan
Teknologi  digital  memberikan  kemudahan dalam  transaksi  ekonomi  seperti  promosi digital  dan  penjualan    melalui  berbagai macam media online seperti email, website dan aplikasi penjualan serta menggunakan media  sosial.  Secara  umum  penjualan online banyak menggunakan aplikasi online seperti buka lapak, toko pedia, bibli, shopee dan lain-lain. Penjualan online menggunakan  aplikasi  memiliki  jangkauan pasar yang lebih banyak dan tidak terbatas oleh  jarak  selagi  ada  jasa  pengiriman  ke daerah tersebut.
Bentuk produk barang yang di yang dapat  di  jual  dan  di  beli  melalui  media aplikasi online ini adalah barang kebutuhan sandang/papan  berupa  produk  yang  tahan lama seperti perlengkapan pribadi, perlengkapan  rumah  tanggga,  elektronik dan  lain-lain.  Sedangkan  untuk  kebutuhan panggan seperti buah-buahan, bahan pokok sangat  jarang  di  jual  secara  online  karena barang  tidak  tahan  lama.  Namun  sebagian kecil  produk  kebutuhan  pangan  di  jual secara online setelah di olah menjadi produk jadi dan memiliki jangka waktu kadaluarsa yang lama sepeti obat, tepung dll.
Jurnal El-Kahfi (Journal of Islamic Economic) Vol . 02 No. 01 Tahun 2020
Ada  segmen  kebutuhan  pangan yang  merupakan  produk  jadi  yang  siap  di konsumsi  lansung  seperti  makanan  tidak dapat  di  jual  secara  online.  Untuk memehuni  kebutuhan  makanan  secara umum  di  kota-kota  banyak  menggunakan aplikasi  jasa  transportasi  online  seperti gofood. Umumnya konsumen mendapatkan informasi  dari  aplikasi  dimana  pedagang telah menjadi anggota dari aplikasi dengan memasukan jenis produk dan harga.
Selain aplikasi menggunakan aplikasi  penjualan  online,  ada  alternatif- alternatif  yang  di  lakukan  usaha  kecil menengah untuk memasarkan produk yaitu media  sosial  seperti  Facebook.  Secara umum  Facebook  adalah  media  komunikasi informasi  untuk  saling  berbagai  informasi dan  menanggapi.  Akun  Facebook  banyak juga di buat dalam bentuk Group komunitas seperti  Komunitas  Alumni,  Profesi  dan lainnya.  Peneliti  mencoba  melakukan penelitian  tentang  Group  Media  Sosial Facebook sebagai wadah dalam melakukan transaksi  ekonomi  usaha  kecil  dan menengah. Penelitian ini studi kasus Group Media  Sosial  Padang  Panjang  Online  di Sumatera Barat.
Media  sosial  yaitu  sebuah  kelompok aplikasi  berbasis  internet  yang  di  bangun berdasarkan fondasi ideologis dan teknologis dari web 2.0 yang memungkinakn  terjadinya  penciotaan  dan pertukaran  konten  yang  diciptakan  oleh penggunanya  (Kaplan  Andreas  M.  & Haenlein Michael, 2010:59.
Penelitian  yang  dilakukan  oleh Handrawati  (2017)  tentang  “ Pengaruh Media  Sosial  Terhadap  Penjualan  Produk Camilan  Lokal  Secara  Online” Hasilnya  di peroleh bahwa faktor paling dominan yang memberikan  pengaruh  penjualan  produk camilan  lokal  secara  online  adalah  faktor keaktifan.
Hasil  penelitian  Khairani  dkk  (2018) tentang  efektifitas  promosi  di  media  sosial menggunakan  instagram  terbukti  efektif dalam  menimbukan  kegiatan  membeli produk.

## B. Metode Penelitian
Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan studi  kasus  pada  Group  Media  Sosial Facebook
Padang Panjang Online. Pendekatan  penelitian  peneliti  lakukan dengan  melakukan  pengamatan  langsung bulan  Februari  sampai  bulan  Juni  2020. Pada saat ini dalam kondisi Musibah COVID 19. 1). Populasi pedagang yang memanfaatkan  media  group  Padang Panjang Online berubah-ubah tidak bisa di pastikan  di  sebabkan  oleh  3  hal  Pedagang memiliki profesi tetap menjual 1 produk, 2) Pedangan  yang  menjual  produk  musiman, 3) pedangan sebagai reseler produk tertentu dan  sebagainya,.  Peneliti  menggumpulkan data  dengan  memberikan  angket  secara online  melalui  WA,  Facebook  kepada pedagang/usaha  kecil  tentang  pengaruh Media  Group  Facebook  Padang  Panjang terhadap penjualan.

## C. Hasil dan Pembahasan
Berdasarkan  angket yang  telah di berikan berikan kepadan responden sebagai pedagang yang menggunakan akun Facebbok  Group  Padang  Online  untuk menginformasikan produk jualan di peroleh informasi sebagai berikut:
1. Jenis Produk yang di Jual

## Chart 1
Makana/
Minuman ,
22, 44% Nasi/Samb al dl, 10, 20% Kebutuha n Pokok, 9, 18% Keperluan
Pribadi, 4,
8% Perakatan rumah Tangga , 2, 4% Dan Lain- lain , 3, 6% Jenis Produk Iklan di PPO
Jurnal El-Kahfi (Journal of Islamic Economic) Vol . 02 No. 01 Tahun 2020

## Produk yang di jual di Group Facebook Padang Panjang Online
Berdasarkan  Chart  1  dapat  di  jelaskan bahwa  jenis  produk  yang  di  informasikan melalui  media  Group  Facebook  Padang Panjang  Online  berdasarkan  jumlah  dan presentase 1) Jenis makanan dan minuman sebanyak 22 orang (44%) mengiklankan di di  PPO,  2)  Nasi/sambal  sebanyak  10  orang (20%),  3)  Kebututahan  pokok  sebanyak  9 orang (18%), 4) Keperluan pribadi 4 orang (8%),  5)  Dan  lain-lain  3  orang  (6%),  6) Peralatan  rumah  tangga  2  (4%).  Hasil penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Media Group  Facebook  Padang  Panjang  Online secara  umum  lebih  banyak  para  pedagang yang  menginformasikan  produk  dalam bentuk  jenis  makanan  dan  minuman  serta makanan  pokok  seperti  nasi  dan  sambal. Secara  umum  kita  ketahui  jenis  produk makanan  yang  di  pasarkan  melalui  Group Facebook  Padang  Panjang  Online  adalah makanan produksi sendiri. Ini menunjukkan bahwa secara umum pemiliki UKM  yang  banyak  menngunakan  Group Padang  Panjang  Online  sebagai  media promosi dan transaksi.

## 2. Metode  memasarkan  produk  di  Group
Facebook Padang Panjang Online No Informasi Produk 1 – 4 Kali Setiap Hari 1. Jumlah Iklan/Hari 20 (40%) 30 (60%) Metode Memasarkan Produk Ya Tidak 2. Produk Pribadi 44 (88%) 6 (12%) 3. Menjelaskan Produk 49 (99%) 1 (2%) 4. Menjelaskan Harga Produk 44 (88%) 6 (12%) 5. Menyebutkan Alamat 37 (74%) 13 (26%) 6. Mencantumkan No Kontak 48 (96%) 2 (4%) 7. Pembatalan Pembelian 22 (44%) 28 (56%) 8. Pemesanan Kembali 44 (88%) 6 (12%) 9. Membayar Iklan 2 (4%) 48 (99%)
Tabel  1  tentang  metode  memasarkan produk  menggunakan  Group  Facebook Padang  Panjang  di  peroleh  hasil penelitian sebagai  berikut  :  1)  secara  umum  pemilik pedagang hampir setiap hari menginformasikan produknya melalui akun Group  Padang  Panjang  Online.  2)  Produk yang banyak di jual adalah produksi sendiri berupa  makanan  dan  kebutuhan  pokok, 3) Dalam memasarkan produk melalaui Group Facebook Padang Panjang Online pedagang menjelaskan
produknya, harga, menyebutkan  identititas  alamat  tempat berdagang/tempat produksi, mencantumkan  no  kontak  pemesanan. Dalam proses transaksi ada 22 orang (44%) melakukan  pembatalan  pembelian  dengan alasan  tertentu.  Hasil  penelitian  ini  juga menunjukkan bahwa secara umum pelanggan  akan  melakukan  pemesanan kembali  produk(88%)  dapat  di  artikan bahwa  secara  umum  pelanggan  merasa puas  dengan  melakukan  pemesanan kembali. Untuk memasukan iklan produk di tidak di membayar.
3. Media Transaksi Penjualan
Chart 2 Media Transaksi Penjualan
Chart  2  Menjelaskan  tentang  media transaksi  penjualan  antara  pedagang dengan  pelanggan  bahwa  56%  media transaksi  melalui  Whatshaap  dan  34% menggunakan Facebook
serta  5%  menggunakan  kontak langsung melalui telepon. Hal ini
Faceboo
k, 17,
34% Whatsha p, 28, 56% Telepon, 5, 10%
Media Komunikasi Transaksi Penjualan
Jurnal El-Kahfi (Journal of Islamic Economic) Vol . 02 No. 01 Tahun 2020
menunjukkan  bahwa  media  sosial  lebih banyak  di  gunakan  untuk  komunikasi  dan transaksi online
4. Pengaruh  Media  Group  facebook

## Padang  Panjang  Online  terhadap
penjualan
Tabel  2  Pengaruh  Media  Group  Padang Panjang Online Terhadap Penjualan UKM
Tabel  2  Tentang  pengaruh  media  Group Padang Panjang Online terhadap penjualan produk UKM secara umum dapat di jelaskan a)  dengan  adanya  Media  Group  Padang Panjang Online UKM sangat terbantu dalam meningkatkan penjualan produk. b) Peningkatan  kuantitas  penjualan  secara umum  responden  menyatakan  bahwa setelah menggunakan Media Group Padang Panjang  Online  responden  menyatakan banyak peningkatan penjualan dari sebelumnya,  hal  ini  membuktikan  bahwa media  sosial  memberikan  manfaat  bagi UKM di Kota Padang Panjang.
Tabel 3 Uji Statistik Pengaruh Media Group Padang Panjang Online Terhadap Penjualan UKM di Kota Padang Panjang
Tabel 3 Hasil uji regresi linier memperlihatkan  adanya  pengaruh  yang signfikan  pemasangan  iklan  di  Padang Panjang online dan terhadap peningkatana jumlah penjualan, di mana F=17,512, p<0.5.
Sumbangan  iklan  terhadap  penjualan R 2 =.267  (26,7)%),  (ß=.517)  sedang  73,3% di pengaruhi oleh faktor lain seperti kualita produk, layanan dan lain-lain.
Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa  pemasangan  iklan  di  Media  Group Padang  Panjang  Online  memberikan pengaruh yang signifikan terhadap penjualan  produk  UKM  di  Kota  Padang Panjang.
Hasil  penelitian  Qurata  dkk  (2019) tentang  “Pengaruh  Penggunaan  Media Digital Terhadap Tingkat Penjualan Produk Kuliner  Kemasan”  di temukan  bahwa semakin  tinggi  penggunaan  media  digital maka semakin tinggi tingkat penjualan.
Hasil penelitian Purwidiantoro, et al., (2016)  Peningkatan  penjualan  paling banyak  di  rasakan  UKM  sebesar  10-50% setelah menggunakan media dosial sebagai alat pemasaran.

## Daftar Pustaka
Kaplan, Andreas M, Michael Haenlein. 2010. “Users of the world, opportunities of Social Media”. Bussines Horizons. Hendroyono,Handoko.  2012.  Semua  Orang Adalah  Brand  Gardener.  Literati. Jakarta.
Qurata  Ayuni,  Hafied  Cangara,  Arianto. 2019.  Pengaruh  Penggunaan  Media Digital  Terhadap  Tingkat  Penjualan Produk  Kuliner  Kemasan.  Journal Penekitian  Komunikasi  dan  Opini Publik Vo.23 No 2. Desember 2010: 129-141.
Purwidianto,  M.H,  Kristanto  S.W,D.F,  & Hadi,  w.  Pengaruh  Media  Sosial Terhadap  Pengembangan  Usaha Kecil  dan  Menengah  (UKM). Jurnal EKA CIDA 01, No. 1 (2016) : 30-39. Khairani, Zulia Efrita Soviyanti dan Aznuriyandi. Efektifitas Promosi
No PENJUALAN Kuran Banyak 1 Peningkatan Penjualan 6 (12%) 44 (88%) 2 Merasa Terbantu 2 (4%) (86%)
Model Penjualan t P B ß Model   Pemasangan Iklan .804 2.051  .046 Penjualan .726  .517  4,185  .000
Model   : R 2 = .0,267  (26,7)%) dengan  F = 17,512, p<0.5
Jurnal El-Kahfi (Journal of Islamic Economic) Vol . 02 No. 01 Tahun 2020
Melalui Instagram Pada UMKM Sektor Makanan dan Minuman di
Kota Pekanbaru. Jurnal Benefita 03.
No. 2 (2018): 239-247.
Swastha,
B. Manajemen Penjualan. Yogyakarta: BPFE, 2017.