Jurnal REP Volume 3 Nomor 2 (Riset Ekonomi Pembangunan)
http://jurnal.untidar.ac.id/index.php/REP

## STRATEGI PENGUATAN KINERJA PEMASARAN PENGRAJIN BATIK MELALUI PENGEMBANGAN MODAL SOSIAL PADA KAMPUNG BATIK KOTA SEMARANG

## STRENGTHENING STRATEGY FOR THE BATIK MARKETING PERFORMANCE PERFORMANCE THROUGH SOCIAL CAPITAL DEVELOPMENT IN KAMPUNG BATIK, SEMARANG CITY
Shintya Novita Rahmawati ¹) , Andhatu Achsa ²) , dan, Rian Destiningsih ³)
1,2,3) Fakultas Ekonomi Universitas Tidar

## Abstract
This  research  is  motivated  by  the  phenomenon  of  a  significant  decline  in  the  development  of  batik batik artisans. Allegedly because of access to market information, employment networks, and access to locations that are less supportive of batik businessmen. Another more serious phenomenon is the citizens  of  Semarang  City  who  are  still  not  many  who  know  batik  production  in  the  Batik  City  of Semarang  City.  The  methods  used  are  Internal-External  (IE)  Matrix,  Strengths-Weaknesses- Opportunities-Threats  (SWOT)  Matrix,  and  Quantitative  Strategic  Planning  Matrix  (QSPM).  The results  showed  that  the  POSITION  of  batik  craftsmen  in  Batik  Village  in  Semarang  City  were  in quadrant  V  (hold  and  maintain  OR  maintain  and  maintain)  with  coordinate  values  (2480,  2735) which meant that batik artisans in Batik City of Semarang City had moderate and external internal capabilities  Which  is  being.  The  Three  Priorities  Development  of  the  highest  value  strategy BETWEEN others Empower the community to review synergize all the elements that exist in the batik village and the old school, enhance the brand with a sense of ownership, empower the existence of the organization and also support the government for organizing all craftsmen to join and be active Operate Together to promote batik villages based on trust and ownership.
Keywords: Marketing Performance, Social Capital, IE Matrix, QSPM Matrix

## Abstrak
Penelitian  ini  dilatarbelakangi  adanya  fenomena  penurunan  yang  signifikan  pada  penjualan batik para pengrajin batik. Diduga karena akses informasi pasar, jangkauan pasar, jejaring kerja, dan akses  lokasi  yang  kurang  mendukung  perkembangan  usaha  pengrajin  batik.  Fenomena  lain  yang lebih serius adalah warga Kota Semarang yang masih belum banyak yang mengenal produksi batik di  Kampung  Batik  Kota  Semarang.  Metode  yang  digunakan  yaitu  Internal-External  (IE)  Matrik, Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats  (SWOT)  Matrik,  dan  Quantitative  Strategic  Planning Matrik(QSPM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa posisi pengrajin batik di Kampung Batik Kota Semarang  berada  pada  kuadran  V  (hold  and  maintain  atau  pertahankan  dan  pelihara)  dengan  nilai koordinat  (2,480,  2,735)  yang  berarti  pengrajin  batik  di  Kampung  Batik  Kota  Semarang  memiliki kemampuan internal yang sedang dan eksternal yang sedang. Adapun tiga prioritas strategi tertinggi
nilainya  antara  lain  memberdayakan  paguyuban  untuk  mensinergikan  seluruh  elemen  yang  ada  di kampung  batik  maupun  kampung  jadul,  meningkatkan  branding  dengan  dilandasi  adanya  rasa memiliki,  memberdayakan  keberadaan  organisasi  serta  dukungan  pemerintah  untuk  mengorganisir semua  pengrajin    untuk  bergabung  dan  aktif  secara  bersama  memajukan  kampung  batik  yang dilandasi rasa percaya dan rasa memiliki.
Kata Kunci : Kinerja Pemasaran, Modal Sosial, IE Matrik, QSPM Matrik

## PENDAHULUAN
Usaha  Kecil  dan  Menengah  (UKM)  di  Indonesia  khususnya  di  Jawa  Tengah  mencapai pertumbuhan  yang  menggembirakan  dalam  periode  tahun  2012-2013,  yaitu  sebesar  12,11  persen. Disamping  itu,  UKM  mampu  menyerap  tenaga  kerja  39,03  persen  pada  periode  tahun  2012-2013, namun  pada  tahun  berikutnya  terjadi  penurunan  jumlah  UKM  pada  tahun  2013-2014,  dimana penyerapan tenaga kerja dari tahun 2013-2014 sebesar 26,72%, sedangkan pertumbuhan UKM pada periode  2013-2014  sebesar  10,34%    (Kementerian  Koperasi  dan  UKM,  2015).  Namun  dalam perkembangannya  pengembangan  UKM  masih  menghadapi  beberapa  kendala  seperti  tingkat kemampuan,  ketrampilan,  keahlian,  manajemen  sumber  daya  manusia,  kewirausahaan,  pemasaran dan  keuangan  (Kuncoro,  2008).  Berbagai  upaya  pemerintah  dilakukan  untuk  tetap  menjaga pertumbuhan  dan  keberlangsungan  hidup  UKM  agar  tetap  survive,  mengingat  UKM  di  Indonesia memiliki  kontribusi  yang  besar  dalam  pertumbuhan  ekonomi  dan  terbukti  tangguh  dalam  krisis ekonomi.  Pihak  akademisi  pun  berupaya  menjadi  mitra  pemerintah  dalam  usaha  pengembangan UKM di seluruh Indonesia melalui penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.
Kinerja pemasaran merupakan ujung tombak dari sebuah organisasi bisnis namun pemasaran merupakan  problem  utama  bagi  UKM  di  tengah  globalisasi  (Andriani,  2010).  Modal  sosial merupakan salah satu sumber daya sosial yang dapat dijadikan investasi untuk mendapatkan sumber daya  baru  lain  dalam  masyarakat,  dengan  kata  lain  modal  sosial  ini  dapat  menjadi  investasi  untuk mendapatkan  sumberdaya  manusia  (human  capital)  yang  berkualitas.  Ikatan  sosial  antara  para sumber  daya  manusia  dalam  suatu  organisasi  dapat  memudahkan  human  capital  dalam menyesuaikan  diri  (integrasi)  dengan  tuntutan-tuntutan  lingkungan  yang  terus  berubah  (Widodo, 2009). Selanjutnya dengan human capital yang berkualitas, dan berlandasan modal sosial yang kuat kinerja pemasaran dapat ditingkatkan. Heliawaty (2016) menyatakan bahwa modal sosial merupakan prasarat  penting  ( necersery  condition )  bagi  keberhasilan  suatu  masyarakat.  Modal  sosial  sangat tinggi pengaruhnya terhadap perkembangan dan kemajuan berbagai sektor ekonomi.
Sebagai  salah satu kota  destinasi  wisata di Provinsi  Jawa Tengah, Kota  Semarang memiliki potensi  dalam  pengembangan  UKM  terutama  UKM-UKM  yang  memiliki  ciri  khas  dan  membawa kearifan lokal wilayah. Batik merupakan salah satu produk unggulan yang dimiliki setiap kabupaten dan kota di Jawa Tengah, yang banyak dikelola UKM. Batik telah dikenal sejak abad XVII, dan pada tahun  2009  telah  mendapat  pengakuan  dari  badan  PBB  yaitu  UNESCO  sebagai  world  heritage. Pengakuan  batik  tulis  ini  akan  menambah  nilai  tambah  bagi  pengembangan  batik  di  Indonesia. Dahulu Kota Semarang pernah jaya di bidang usaha batik, sama seperti Kota Solo dan Pekalongan.
Hal  ini  bisa  dibuktikan  dengan  sebutan  kampung  batik  di  Kota  Semarang.  Namun  sangat disayangkan  punahnya  usaha  batik  di  Kota  Semarang  saat  ini.  Selain  hilangnya  seni  budaya  yang dimiliki  oleh  Kota  Semarang,  juga  lepasnya  kesempatan  meraih  keuntungan  dari  maraknya  bisnis batik  yang  saat  ini  mulai  laku  keras  (Pemkot  Semarang,  2011).  Penurunan  penjualan  batik  para pengrajin  batik  di  Kota  Semarang  diduga  karena  keterbatasan  dalam  mengakses  informasi  pasar, jangkauan  pasar,  jejaring  kerja,  dan  mengakses  lokasi  usaha  yang  strategis.  Hal  tersebut  didukung dengan pola pemasaran yang hanya di sekitar Semarang, itupun tidak pada lokasi strategis, sehingga warga Semarang sendiri belum banyak mengenal batik Semarang.

## TINJAUAN PUSTAKA
Modal  sosial  merupakan  modal  pembangunan  yang  sangat  penting  bagi  kehidupan masyarakat.  Modal  sosial  merupakan  penghantar  program  yang  memungkinkan  dimiliki  bersama pada  suatu  kelompok  masyarakat,  dimana  didalamnya  terdapat  di  dalamnya  tiga  pilar  utama  yaitu trust (kepercayaan), reciprocity (saling membantu) dan social networking (jaringan sosial). Putnam menyebutkan bahwa modal sosial merupakan penampilan organisasi sosial, seperti jaringan-jaringan dan kepercayaan yang memfasilitasi adanya koordinasi dan kerja sama bagi keuntungan bersama.

## Penelitian Terdahulu
1. Mohammad  Fajar  Mustofa  (2013)  dengan  judul  “Peran  Modal  Sosial  pada  Proses Pengembangan  Usaha  (Studi  Kasus:  Komunitas  PKL  SMA  N  8  Jalan  Veteran  Malang)” menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan penelitian deskriptif fenomenologis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa jaringan, norma, dan bentuk kepercayaan yang paling berperan  adalah  jaringan  teman,  norma  penguasaan  lokasi,  serta  bentuk  kepercayaan  kepada karyawan
2. Widodo  (2009)  dengan  tujuan  menguji  pengaruh  dari  orientasi  nilai,  komitmen,  pengaruh human capital pada kinerja organisasi, pengaruh komitmen pada kinerja sumber daya manusia dan  pengingkatan  kinerja  di  organisasi  dalam  konteks  adaptasi  lingkungan.  Hasil  dari penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  ketika  orientasi  belajar  semakin  tinggi,  maka  semakin tinggi  komitmen  sumber  daya  manusia.  Bila  orientasi  belajar  semakin  tinggi,  maka  semakin tinggi  intensitas  human  capital.  Bila  komitmen  pada  consensus  semakin  tinggi,  maka intensitas  human  capital  semakin  tinggi.  Bila  human  capital  semakin  tinggi,  maka  semakin tinggi  kinerja  organisasi.  Konteks  modal  sosial  tinggi  memoderasi  struktur  persamaan  yang mempengaruhi human capital terhadap kinerja organisasi.
3. Nurita  Andriani  (2010)  dengan  judul  “Pengaruh  Modal  Sosial,  Kualitas  Informasi  dan Kompetensi  Pemasaran  terhadap  Kinerja  Pemasaran”  menggunakan  alat  analisis  berupa Structural Equation Modelling (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa komitme merupakan  faktor  terpenting  dalam  membangun  modal  sosial.  Modal  sosial  mampu meningkatkan kinerja pemasaran.
4. Gede  Santanu,  Made  Kembar  Sri  Budhi,  Made  Sukarsa,  I  Gede  Sudjana  Budiasa  (2016) dengan judul “Role of Social Capital on the Performance and Competitiveness of Woodcraft Industry  in  Bali  Province–Indonesia”.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  modal  sosial mempengaruhi  kinerja  usaha,  berpengaruh  positif  dan  signifikan  terhadap  kinerja  usaha. Modal sosial juga berdampak positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis dan mempengaruhi
daya saing bisnis. Sehingga dapat dinyatakan bahwa keberadaan modal sosial menjadi sangat relevan  jika  dapat  diterjemahkan  ke  dalam  tindakan  guna  mewujudkan  kesatuan  tindakan dalam  pengelolaan  usaha  di  lingkungan  UKM  di  wilayah  Sarbagita  Provinsi  Bali.  Studi  ini merekomendasikan  agar  modal  sosial  akan  memperkuat  daya  saing  bisnis  UKM  dalam menghadapi persaingan pasar global, terutama di industri kerajinan berbasis ekspor.

## METODE PENELITIAN

## Metode Penelitian
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Kampung  Batik  Kota  Semarang  di  Jalan  Batik  Kelurahan Rejomulyo,  Kota  Semarang.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  penelitian  campuran  (mixed methodology).  Metode  penelitian  kombinasi  (mixed  methods)  adalah  suatu  metode  penelitian  yang mengkombinasikan  atau  menggabungkan  antara  metode  kuantitatif  dengan  metode  kualitatif  untuk digunakan secara bersama-sama dalam suatu kegiatan penelitian, sehingga diperoleh data yang lebih komprehensif, valid, reliable dan obyektif.

## Data yang diperlukan
Data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah  data primer dan data sekunder dengan periode penelitian 2013-2017. Data Sekunder, berupa jumlah pengrajin batik pada Kampung Batik di Kota Semarang selama 5 tahun terakhir, dan penjualan batik dari sisi kuantitas dan space pasar. Data Primer,  berupa  informasi  konsumen  dan  pengraji  batik  terkait  permasalahan  yang  ada,  informasi pelatihan dari pemerintah daerah terkait manajemen pemasaran, serta informasi kebijakan–kebijakan terkait batik maupun pengusaha batik.

## Definisi Operasional
a. Kinerja pemasaran  merupakan indikator prestasi  yang diperoleh dari aktifitas proses pemasaran secara  menyeluruh  yang  dilihat  dari  sisi    pertumbuhan  penjualan  setiap  pengrajin  batik  di Kampung Batik Kota Semarang.
b. Pengrajin  batik  adalah  pemilik  usaha  batik  yang  membuat  batik  sendiri,  bukan  hanya  sebagai pedagang batik di Kampung Batik Kota Semarang.
c. Modal sosial adalah serangkaian nilai dan norma informal yang dimiliki bersama antar pengrajin batik  dalam  sebuah  paguyuban  batik  yang  memungkinkan  terjadinya  kerjasama  diantaranya. Modal  sosial  terdiri  atas  trust  (kepercayaan),  reciprocity  (saling  membantu)  dan  social networking (jaringan sosial).
d. Trust  atau  kepercayaan  adalah  sikap  saling  mempercayai  antar  pengrajin  batik  yang memungkinkan  sifat  saling  bersatu  dengan  yang  lain  di  paguyuban  batik  Kampung  Batik  Kota Semarang.
e. Reciprocity  atau  saling  membantu  adalah  kecenderungan  saling  tukar  kebaikan  antar  pengrajin batik  dalam  sebuah  paguyuban  batik  maupun  paguyuban  dengan  masyarakat  sekitar  Kampung Batik Kota Semarang.
f. Social  networking  atau  jaringan  sosial  adalah  sekelompok  orang  yang  dihubungkan  oleh perasaan  simpati  dan  kewajiban  karena  berasal  dari  daerah  yang  sama  dan  orientasi  kelompok untuk tujuan yang sama yaitu memajukan batik di Kampung Batik Kota Semarang.

## Metode Analisis
1. Internal and external Matrix (Matrik IE)
Langkah selanjutnya mencari tahu posisi  kinerja pemasaran  yang diteliti untuk mempermudah pemberian alternatif strategi yang tepat. Caranya meletakan skor bobot matrik IFE pada sumbu x (horizontal), sedangkan total skor bobot matrik EFE diletakan pada sumbu y (vertikal).
2. SWOT ( Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats)
Analisis  ini  didasarkan  pada  logika  yang  dapat  memaksimalkan  kekuatan  namun  secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan dan ancaman.

## 3. Quantitative Strategic Planning Matrix (Matrik QSPM)
QSPM  merupakan  alat  mengevaluasi  strategi  alternatif  secara  obyektif,  berdasarkan  faktor- faktor kritis yang dikenali pada tahap awal (Yuledyane, 2003).

## HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

## Analisis Matrik Internal-External (IE)
Langkah pertama dalam mencari strategi penguatan kinerja pemasaran yaitu dengan mencari tahu  posisi  kinerja  pemasaran  yang  diteliti  untuk  mempermudah  pemberian  alternatif  strategi  yang tepat.  Matrik  internal-external  merupakan  penyatuan  External  Factor  Evaluation  (EFE)  Matrix  dan Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix.

## Tabel 1. Matrik EFE
No Variabel Eksternal Bobot Rating Nilai Peluang 1. Pemerintah Daerah melalui Dinas Pariwisata memberi Identitas dengan menjadikan area sekitar jalan Batik Bubakan menjadi “Kampung Tematik” 0,1 4 0,400 2. dinas koperasi dan umkm menggelar pelatihan membatik setiap tahun yang diikuti oleh sebagian pengrajin batik di paguyuban batik Kota Semarang 0,085 4 0,340 3. Batik sebagai pakaian nasional indonesia 0,070 4 0,280 4. Banyaknya event pameran sebagai sarana promosi 0,060 4 0,240 5. perdagangan berbasis E-Commerce 0,045 4 0,180 6. Loyalitas pelanggan yang kuat 0,040 3 0,120 7. Keberadaan program "Go Green" pemerintah 0,040 3 0,120 8. Banyaknya program pinjaman kecil yang ditawarkan 0,035 2 0,070 9. Adanya tawaran dari Dinas pemerintah seperti Dinkop & UMKM, Dinas Perindustrian, serta Dinas Perdagangan yang memberikan kesempatan mengadakan pameran dan pelatihan gratis tanpa dibebani biaya 0,025 2 0,050 Ancaman 1. Kurangnya sinergitas antara masyarakat pengrajin, pedagang dan pemerintah desa 0,135 1 0,135 2. Ketidakharmonisan warga sekitar yang dapat menghambat majunya kampung batik Bubakan Semarang 0,110 1 0,110 3. Tidak terjalin kerjasama antara kampung batik dan kampoeng jadoel 0,110 2 0,220 4. Branding batik Semarang belum dikenal luas masyarakat 0,015 4 0,060 5. Persaingan antar pengrajin batik dengan industri batik dari sisi harga jual 0,065 3 0,195 6. Kenaikan harga BBM menyebabkan kenaikan biaya produksi 0,045 3 0,135
No Variabel Eksternal Bobot Rating Nilai 7. Bergaining power konsumen sangat kuat 0,020 4 0,080 1,00 2,735
Berdasarkan tabel 1 diatas, diketahui bahwa faktor eksternal pengrajin batik Kota Semarang mempunyai  nilai  2,735.  Seperti  pada  matriks  IFE,  berapapun  jumlah  peluang  dan  ancaman  utama yang dimasukkan dalam  matriks  EFE, total  nilai rata-rata tertimbang berkisar antara  yang terendah 1,0  dan  tertinggi  4,0  dengan  rata-rata  2,5.  Walaupun  nilai  faktor  eksternal  pengrajin  batik  di Kampung Batik Kota Semarang diatas rata-rata 2,5, artinya pengrajin batik di Kampung Batik Kota Semarang  harus  tetap  berupaya  maksimal  untuk  memanfaatkan  peluang  eksternal  dan  menghindari ancaman yang dapat mempengaruhi pengrajin batik di Kampung Batik Kota Semarang.
Tabel 2. Matrik IFE No Variabel Eksternal Bobot Rating Nilai Kekuatan 1. Memiliki metode promosi yaitu dengan berpartisipasi aktif dalam pameran produk unggulan lokal 0,11 4 0,440 2. Produksi produk berorientasi pada kualitas 0,1 4 0,400 3. Memiliki kreativitas untuk berinovasi khususnya motif batik 0,075 3 0,225 4. Memiliki prospek bisnis yang baik dan ramah lingkungan 0,065 2 0,130 5. Pelayanan yg ramah 0,05 2 0,100 6. Mengelola suasana kerja dan kerja sama timbal balik antara karyawan dan tim manajerial dengan baik 0,04 2 0,080 7. Memiliki pembagian tugas per orang yang jelas dan tertata 0,035 1 0,035 8. Hubungan sosial yang baik antar anggota paguyuban 0,025 1 0,025 Kelemahan 1. Rendahnya tingkat kepercayaan antar sesama anggota paguyuban batik di kampung batik 0,12 1 0,120 2. Hanya sedikit pengrajin yang memiliki perasaan sense belonging (perasaan memiliki) sehingga kesadaran dalam mengembangkan batik 0,085 1 0,085 3. Kurangnya pemenuhan permintaan khusus pelanggan ditinjau dari segi kuantitas dan motif batik 0,075 2 0,150 4. Tidak semua Pengrajin batik berpartispasi aktif dalam Paguyuban 0,05 2 0,100 5. Susah mencari tenaga kerja baru atau generasi penerus tenaga kerja terampil 0,04 3 0,120 6. Belum ada strategi pemasaran yang terencana 0,03 3 0,090 7. Promosi kurang berkembang setiap tahunnya 0,03 3 0,090 8. Harga produk relatif mahal dibandingkan harga produk batik di wilayah lain 0,025 3 0,075 9. Tidak adanya agen penyalur output batik dari pengrajin batik di kampungbatik Kota Semarang 0,015 3 0,045 10. Produksi yang sangat bergantung dengan kondisi cuaca 0,015 3 0,045 1,00 2,480
Menurut  David  (2009),  berapapun  banyaknya  faktor  yang  dimasukkan  dalam  Matriks  IFE, total nilai berkisar antara yang terendah 1,0 dan tertinggi 4,0, dengan rata-rata 2,5. Total nilai  yang jauh di bawah 2,5 artinya secara internal lemah, sedangkan nilai  yang jauh di atas 2,5 menunjukkan
kuat  secara  internal.  Pengrajin  batik  di  Kampung  Batik  Bubaan  Kota  Semarang  dengan  total  nilai 2,480  menunjukkan  strategi  kinerja  pemasaran  di  Kampung  Batik  Kota  Semarang  dalam memanfaatkan  kekuatan  dan  meminimalkan  kelemahan  berada  di  bawah  rata-rata  artinya  kondisi internal pengrajin batik di Kampung Batik Bubaan Kota Semarang cenderung lemah.
Berdasarkan  tabel  2  diatas,  terlihat  bahwa  keaktifan  dalam  promosi  di  pameran  produk unggulan lokal merupakan kekuatan yang besar bagi pengrajin batik khususnya, hal tersebut terlihat dari  bobotnya  sebesar  0,440.  Dapat  dilihat  juga  produksi  produk  berorientasi  pada  kualitas  namun lemah dari sisi harga alias harga jual batik cenderung mahal. Sedangkan secara umum posisi Pengraji Batik  di  Kampung  Batik  Kota  Semarang  cukup  kuat  dengan  total  nilai  2,480.  Untuk  lebih  jelas tentang  penempatan  posisi  nilai  IFE  dan  EFE,  dapat  dilihat  pada  internal  eksernal  matriks  dalam gambar 1 dibawah ini.
Berdasarkan hasil dari  matriks  IFE dan matriks EFE maka dapat  disusun selanjutnya dalam matriks  Internal  Eksternal  (IE).  Nilai  rata-rata  IFE  sebesar  2,480  dan  rata-rata  EFE  sebesar  2,735. Nilai rata-rata IFE dan EFE diperoleh dari jumlah dari skor pada masing-masing faktor, di mana skor tersebut  didapatkan  dari  perkalian  antara  rata-rata  rating  dan  rata-rata  bobot  pada  masing-masing faktor.  Nilai  tersebut  menunjukkan  posisi  kuadran  V  yaitu  menunjukkan  strategi  yang  diperlukan untuk pengrajin batik di Kampung Batik Kota Semarang adalah hold and maintain (pertahankan dan pelihara).  Hold  and  Maintain  menunjukkan  bahwa  posisi  pengrajin  batik  di  Kampung  Batik  Kota Semarang memiliki kemampuan internal  yang sedang dan eksternal  yang sedang. Strategi ini dapat diartikan  penguatan  penetrasi  pasar,  pengembangan  produk  dan  pengembangan  pasar.  Matriks  IE dapat dilihat pada Gambar 1.
Gambar 1. Internal dan Eksternal (IE)Matrix Evaluasi Faktor Ekternal Evaluasi Faktor Internal
Kuat
4,0                3,0
Sedang
2,0 Lemah 1,0 Tinggi
3,0
I II III Sedang 2,0 IV V
VI
Rendah 1,0 VII VIII IX 2,480 2,735

## Analisis SWOT
Matriks SWOT menghasilkan alternatif strategi yang akan dijalankan oleh pengrajin batik di Kampung  Batik  Bubaan  Kota  Semarang.  Analisis  SWOT  merupakan  perumusan  strategi konvensional  yang  mendasari  terbentuknya  strategi-strategi  yang  dapat  disesuaikan  dengan  posisi pengrajin  batik  di  Kampung  Batik  Bubaan  Kota  Semarang.  Berdasarkan  analisis  matriks  IE  yaitu posisi  hold  and  maintain.  Maka,  strategi  yang  cocok  diterapkan  untuk  meningkatkan  kinerja pemasaran  pengrajin  batik  melalui  pengembangan  modal  sosial  pengrajin  batik  di  Kampung  Batik Bubaan Kota Semarang adalah strategi penguatan dan pengembangan seperti di bawah ini.
Tahap  pemaduan  adalah  proses  memadukan  elemen  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan ancaman dengan menggunakan Matriks SWOT yang dilakukan setelah menganalisis faktor internal dan  faktor  eksternal  dengan  tujuan  menentukan  strategi  alternative  pengembangan  kampung  batik Semarang. Strategi tersebut meliputi strategi SO, WO, ST, dan WT.
1. Strategi Strength and Opportunities (S-O)
Strategi  S-O  adalah  strategi  yang  memanfaatkan  kekuatan  internal  untuk memanfaatkan  peluang  eksternal  guna  memperoleh  keuntungan  bagi  pengrajin  di  kampung batik Kota Semarang. Beberapa alternatif strategi S-O yang dihasilkan adalah sebagai berikut:
a. Mengoptimalkan identitas kampung tematik yang memiliki dukungan dari pemerintah dan swasta dalam pemodalan maupun pelatihan Strategi ini didasari atas kreativitas yang dimiliki kampung batik yang memiliki orientasi kualitas  serta  memiliki  dukungan  penuh  dari  Pemerintah  baik  Dinas  Pariwisata  maupun Dinkop  &  UMKM  dalam  hal  pengembangan  kreatifitas  berupa  pelatihan  serta  fasilitas pemasaran.
b. Meningkatkan inovasi dan kualitas batik sebagai pakaian nasional  diera e-commerce Strategi  ini  dilatarbelakangi  oleh  adanya  kualitas  dan  pengembangan  inovasi  yang dilakukan  pada  pakain  nasional  khususnya  batik  Semarang  guna  mengikuti  era e- commerce .
c. Berperan  aktif  dalam  kegiatan  promosi  produk  secara  konvensional  maupun  modern dengan pemanfaatan teknologi ditengah peningkatan prospek bisnis Strategi    ini  didasari  akan  adanya e-commerce  era ditengah  prospek  bisnis  batik  sebagai pakaian  nasional  yang  terus  menunjukkan  trend  positif,  oleh  karenanya  harus  didukung oleh peran promosi yang aktif.
d. Terus  meningkatkan  kondisi  internal  organisasi  yang  baik  serta  pelayanan  yang  ramah untuk mempertahankan loyalitas pelanggan
Strategi  S-O  yang  keempat  ini  didasari  akan  pentingnya  mempertahankan  loyalitas pelanggan,  maka  harus  didukung  oleh  internal  organisasi  yang  sehat  serta  memberikan pelayanan yang ramah agar pelanggan merasa nyaman.
2. Strategi Weakness-Opportunities (W-O)
Strategi W-O merupakan strategi yang disususn untuk mengatasi kelemahan dengan memanfaatkan peluang  yang ada. Beberapa alternatif strategi  yang dihasilkan adalah sebagai berikut:
a. Mengoptimalkan pelatihan dalam meningkatkan kualitas dan kuantitas serta keterampilan SDM  guna menunjang proses produksi, pemasaran serta  sistem manajemen
Stategi  ini  disarankan  untuk  mangatasi  rendahnya  kuantias  produksi,  susahnya  mencari generasi  penerus  yang  terampil  serta  sistem  pemasaran  yang  belum  optimal,  oleh karenanya  peningkatan  SDM  yang  harus  terus  dilakukan  melaui  pelatihan  baik  yang sifatnya dalam hal produksi maupun pemasaran.
b. Memberdayakan  keberadaan  organisasi  serta  dukungan  pemerintah  untuk  mengorganisir semua  pengrajin    untuk  bergabung  dan  aktif  secara  bersama  memajukan  kampung  batik yang dilandasi rasa percaya dan rasa memiliki
Strategi  tersebut  direkomendasikan  guna  mengatasi  rendahnya  tingkat  kepercayaan  yang dimiliki  antar  anggota  paguyuban,  kurangnya  rasa  memiliki  serta  rendahnya  partisipasi pengrajin pada paguyuban untuk mengembangkan Kampung Batik.
3. Strategi Strength-Threats (S-T)
Strategi S-T merupakan strategi yang dibuat dengan menggunakan kekuatan internal untuk  menghindari  atau  mengurangi  dampak  ancaman eksternal bagi  pembangunan Wilayah Kabupaten Situbondo. Beberapa alternatif strategi S-T yang dihasilkan adalah sebagai berikut: a. Mengoptimalkan  prospek  bisnis  yang  baik  dan  ramah  lingkungan    dengan  berpartisipasi aktif dalam pameran produk unggulan lokal sebagai  media promosi  dan  bersaing dengan produk lain yang semakin kompetitif
Strategi ini didasari oleh adanya prospek bisnis yang terus meningkat serta partisipasi aktif dalam  pameran  produk  unggulan  lokal  sebagai  media  promosi  yang  efesian  dan  efektif guna mengatasi persaingan antar pengrajin batik dengan industri batik juga kenaikan biaya produksi.
b. Meningkatkan kreatifitas dan inovasi batik Semarang Strategi ini dilatarbelakangi oleh adanya orientasi kualitas dan keativitas untuk berinovasi pada  motif  batik  untuk  mengatasi  kurangnya  branding  batik  Semarang  dan  bargaining power konsumen sangat kuat
c. Mengoptimalkan pelayanan yang ramah serta internal organisasi yang sehat Strategi  ini  didasarkan  atas  internal  organisasi  yang  sehat  yang  dapat  mendukung mengatasi kuatnya bargaining power konsumen.
4. Strategi Weakness-Threats (W-T)
Strategi  W-T  merupakan  strategi  yang  diusulkan  untuk  mengurangi  kelemahan internal dan menghindari ancaman eksternal yang ada. Beberapa alternatif strategi W-T yang dihasilkan adalah sebagai berikut:
a. Memberdayakan  paguyuban  untuk  mensinergikan  seluruh  elemen  yang  ada  di  kampung batik maupun kampung jadul
Strategi  ini  didasari  oleh  adanya  beberapa  kelemahan  seperti  rendahnya  tingkat kepercayaan  antar  sesama  anggota  paguyuban,  kesadaran  dalam  mengembangkan  batik rendah, tidak semua pengrajin batik berpartispasi aktif dalam paguyuban, dan tidak adanya agen  penyalur  output  batik.  Kelemahan  –  kelemahan  tersebut  harus  dikurangi  dengan mensinergikan seluruh elemen yang ada di Kampung Batik.
b. Meningkatkan branding dengan dilandasi adanya rasa memiliki Strategi  ini  didaskan  atas  rendahnya  perasaan sense  belonging (perasaan  memiliki) sehingga  kesadaran  dalam  mengembangkan  batik  rendah,  untuk  itu  perasaaan  memiliki harus ditumbuhkan guna menumbuhkan kesadaran untuk mengembangkan kampung batik yang berujung pada peningkatan branding serta mengatasi persaingan.
c. Meningkatkan inovasi dalam produksi maupun pemasaran
Strategi  ini  dilarbelakangi  oleh  strategi  pemasaran  yang  kurang  inovatif,  oleh  karenanya perlu  dilakukan  inovasi  baik  dari  segi  produksi  maupun  pemasaran  sehingga  dapat meningkatkan branding serta mampu bersaing dengan industri batik lain.

## Analisis Quantitative Strategic Planning Matrik (QSPM)
Tahap  berikutnya  dari  formulasi  strategi  adalah  pengambilan  keputusan  dengan menggunakan  Matriks  QSPM.  Analisis  ini  diaplikasikan  guna  menentukan  strategi  prioritas  yang dapat  disusun  oleh  Kampung  Batik  Kota  Semarang  dalam  upaya  pengembangan.  Hasil  analisis QSPM menunjukkan bahwa dari dua belas strategi,   yang memiliki nilai Total Attractiveness Score (TAS)  terbesar  adalah  strategi  memberdayakan  paguyuban  untuk  mensinergikan  seluruh  elemen yang ada di kampung batik maupun kampung jadul (6,105), sedangkan strategi yang memiliki nilai TAS  terkecil  adalah  strategi  mengoptimalkan  pelayanan  yang  ramah  serta  internal  organisasi  yang sehat (4,950). Besarnya nilai ketertarikan relatif alternatif strategi yang diusulkan dapat dilihat pada Tabel 5.5 di bawah ini.
Besarnya  nilai  ketertarikan  relatif  alternatif  strategi  dapat  disusun  berdasar  urutan  prioritas strategi  berdasarkan nilai  TAS tertinggi  sampai  terendah.  Berikut  urutan  lima prioritas strategi  dari Matriks QSPM :
1. Memberdayakan paguyuban untuk mensinergikan seluruh elemen yang ada di kampung batik maupun kampung jadul.
Strategi  tersebut  memiliki  TAS  tertinggi  yaitu  6,105,  dengan  mensinergikan  seluru  elemen yang  ada  di  kedua  kampung  ini  baik  dari  masyarakat,  pengrajin,  paguyuban,  pejabat struktural  dan  pemerinta  yang  terlibat  maka  paguyuban  akan  mampu  terberdayakan  dengan efektif sehingga  Kampung batik dan Kampung Jadul  dapat  tumbuh secara beriringan sesuai visi dan misi yang sama yang akan menumbuhkan mutyplier effect yang lebih tinggi
2. Meningkatkan branding dengan dilandasi adanya rasa memiliki. Strategi ini memiliki TAS 6,100, ini memiliki prioritas yang tinggi karena bagi suatu produk branding  merupakan  hal  yang  sangat  penting  untuk  dimiliki.  Dengan  branding  yang  kuat maka produk tersebut akan memiliki bargaining yang kuat
3. Memberdayakan  keberadaan  organisasi  serta  dukungan  pemerintah  untuk  mengorganisir semua pengrajin  untuk bergabung dan aktif secara bersama memajukan kampung batik yang dilandasi rasa percaya dan rasa memiliki.
Strategi  ini  memiliki  TAS  6,038,  karena  dengan  mengoranisir  semua  pengrajin  yang  ada untuk  bergabung  kedalam  suatu  organisasi  maka  penyampaian  visi  misi  akan  tersalurkan secara  lebih  mudah  hingga  kemudian  rasa  memiliki  akan  tumbuh  pada  masing-masing individu, dengan begitu para pengrajin akan terdorong untuk terus mengembangkan kampung batik.
4. Mengoptimalkan  pelatihan  dalam  meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  serta  keterampilan SDM  guna menunjang proses produksi, pemasaran serta  sistem manajemen.
Strategi  ini  memiliki  TAS  denga  nilai  5,866,  ini merupakan  TAS  yang  cukup  tinggi  karena pelatihan  merupakan  suatu  hal  yang  sangat  diperlukan  bagi  pengembangan  sumber  daya manusia  dalam  meningkatkan  standar  kualitas  dan  kuantitas  serta  keterampian  dalam membatik.

## 5. Meningkatkan kreatifitas dan inovasi batik Semarang
Stategi yang kelima dengan nilai TAS 5,704 merupakan strategi meningkatkan kreatifitas dan inovasi.  Kreatifitas  sangat  dibutuhkan  dalam  membatik  karena  batik  merupakan  kain  yan berisi  pola-pola  tertentu  yang  memiliki  makna  yang  dalam  penuangannya  dilandasi  oleh kreatifitas,  selain  kreatifitas,  inovasi  juga  dibutuhkan  mengingat  setiap  wilayah  memiliki identitas  batik  masing-masing  sehingga  batik  semarang  harus  terus  berinovasi  agar  tidak kalah dengan batik wilayah lain.
6. Mengoptimalkan  identitas  kampung  tematik  yang  memiliki  dukungan  dari  pemerintah  dan swasta dalam pemodalan maupun pelatihan.
Strategi ini memiliki TAS 5,698, adanya identitas yang disematkan pada Kampung Batik oleh pemerinta  membuat  kampung  ini  lebih  dikenal  oleh  masyarakat  secara  lebih  luas  sehingga kampung ini memiliki prospek yang baik, oleh karenanya adanya dukungan berupa pelatihan dan modal dari pemerintah serta swasata harus dioptimalkan untuk menunjang nilai ekonomi dan  market  yang  timbul  sehingga  masyarakat  sekitar  mampu  berperan  aktif  tidak  hanya sebagai penonton.
7. Mengoptimalkan prospek bisnis yang baik dan ramah lingkungan  dengan berpartisipasi aktif dalam  pameran  produk  unggulan  lokal  sebagai  media  promosi  dan  bersaing  dengan  produk lain yang semakin kompetitif.
Strategi  yang  tersebut  memiliki  TAS  senilai  5,344,  dengan  nilai  TAS  tersebut  maka  stategi ini menjadi strategi alternatif dengan prioritas nomor tujuh yakni dengan berpartisipasi aktif dalam pameran produk unggulan lokal sebagai media promosi dan bersaing. Adanya pameran produk  ungulan  lokal  yang  difasilitasi  oleh  pemerintah  Kota  Semarang  harus  dianfaatan secara maksimal  untuk  mengenalan dan mempromosikan Batik Semarang kepada pasar  yan lebih  luas  sehingga  kedepan  Batik  Semarang  bisa  bersaing  dengan  batik  dari  wilayah  lain yang selama ini lebih dikenal oleh masyarakat.
8. Berperan aktif dalam kegiatan promosi produk secara konvensional maupun modern dengan pemanfaatan teknologi ditengah peningkatan prospek bisnis.
TAS  dari  strategi  ini  ialah  5,100,  adaya  prospek  bisnis    yang  terus  menigkat  maka  harus dimanfaatkan  secara  penuh  oleh  pengrajin  di  Kampung  Batik  Semarang  dengan  aktif melaksanakan  promosi  produk  baik  secara  kovensional  maupun  dengan  memanfaatkan kemajuan teknologi di tengah pasar global.
9. Meningkatkan inovasi dalam produksi maupun pemasaran.
TAS dengan nilai  5,288  menjadikan srategi  ini berada pada posisi  kesembilan  yaitu inovasi produksi  dan  pemasaran  yang  merupakan  suatu  keharusan.  Inovasi  yang  pasti  harus dilakukan dalam memproduksi barang agar barang tersebut mampu bersaing di pasar, selain inovasi  produksi,  inovasi  pemasaran  juga  sangat  penting  diakukan  karena  srategi  marketing menjadi suatu ujung tombak bagi suatu bisnis.
10. Meningkatkan inovasi dan kualitas batik sebagai pakaian nasional  diera e-commerce Strategi ini memiliki TAS 5,230, mengingat perubahan era digital yang sangat dominan bagi masyarakat Indonesia dan global maka keberadaan batik yang menjadi identitas bagi negara kita harus terus  dilakukan inovasi dan peningkatan kualitas sehinga mampu besaing dengan produk-produk lain baik dari dalam maupun luar negeri.
11. Terus meningkatkan kondisi internal organisasi yang baik serta pelayanan yang ramah untuk mempertahankan loyalitas pelanggan.
Strategi alternatif yang menjadi prioitas selanjutnya ialah strategi dengan TAS 5,100. Strategi ini  prioritas  dilakukan  karena  bertujuan  untuk  menjaga  pelanggan  yang  dimiliki  agar  tetap loyal, maka harus ditunjang oleh keadaan organisasi yang baik.
12. Mengoptimalkan pelayanan yang ramah serta internal organisasi yang sehat.
Strategi  yang terakhir ialah strategi dengan TAS 5,950, internal organisasi yang sehat sepeti job desk yang tertata, hubungan yang baik, simbiosis mutualise yang terjaga antara pengrajin dan pemodal secara tidak lagsung akan memberi dampak atau efek baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang, ditambah lagi  didukung dengan pelayanan yang ramah maka akan membuat pelanggan merasakan kenyamaan dalam berbelanja.

## KESIMPULAN & IMPLIKASI

## Kesimpulan
Dari hasil dari analisis dalam penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Analisis  Internal  Eksternal  merupakan  penyatuan  External  Factor  Evaluation  (EFE)  Matrix dan  Internal  Factor  Evaluation  (IFE)  Matrix.  Nilai  rata-rata  IFE  sebesar  2,480  dan  rata-rata EFE sebesar 2,735. Nilai tersebut menunjukkan posisi kuadran V yaitu menunjukkan strategi yang  diperlukan  untuk  pengrajin  batik  di  Kampung  Batik  Kota  Semarang  adalah  hold  and maintain (pertahankan dan pelihara). Hal tersebut  menunjukkan bahwa posisi pengrajin batik di Kampung Batik Kota Semarang memiliki kemampuan internal yang sedang dan eksternal yang sedang.
2. Analisis  SWOT  memadukan  elemen  kekuatan,  kelemahan,  peluang  dan  ancaman  dengan menganalisis faktor internal dan faktor eksternal dengan tujuan menentukan strategi alternatif pengembangan kampung batik Semarang. Strategi tersebut meliputi :
a. Strategi Strength and Opportunities (S-O) meliputi (1) mengoptimalkan identitas kampung tematik  yang  memiliki  dukungan  dari  pemerintah  dan  swasta  dalam  pemodalan  maupun pelatihan, (2) meningkatkan inovasi dan kualitas batik sebagai  pakaian nasional  diera e- commerce, (3) berperan aktif dalam kegiatan promosi produk secara konvensional maupun modern dengan pemanfaatan teknologi ditengah peningkatan prospek bisnis, dan (4) terus meningkatkan  kondisi  internal  organisasi  yang  baik  serta  pelayanan  yang  ramah  untuk mempertahankan loyalitas pelanggan.
b. Strategi  Weakness-Opportunities  (W-O)  meliputi  (1)  mengoptimalkan  pelatihan  dalam meningkatkan  kualitas  dan  kuantitas  serta  keterampilan  SDM    guna  menunjang  proses produksi, pemasaran serta  sistem manajemen, (2) memberdayakan keberadaan organisasi serta  dukungan  pemerintah  untuk  mengorganisir  semua  pengrajin    untuk  bergabung  dan aktif  secara  bersama  memajukan  kampung  batik  yang  dilandasi  rasa  percaya  dan  rasa memiliki.
c. Strategi Strength-Threats (S-T) meliputi (1) mengoptimalkan prospek bisnis yang baik dan ramah  lingkungan    dengan  berpartisipasi  aktif  dalam  pameran  produk  unggulan  lokal sebagai  media  promosi  dan  bersaing  dengan  produk  lain  yang  semakin  kompetitif,  (2) meningkatkan  kreatifitas  dan  inovasi  batik  Semarang,  mengoptimalkan  pelayanan  yang ramah serta internal organisasi yang sehat.
d. Strategi  Weakness-Threats  (W-T)  meliputi  (1)  memberdayakan  paguyuban  untuk mensinergikan  seluruh  elemen  yang  ada  di  kampung  batik  maupun  kampung  jadul,  (2)
meningkatkan branding dengan dilandasi adanya rasa memiliki , (3) meningkatkan inovasi dalam produksi maupun pemasaran.
3. Analisis QSPM merupakan alat mengevaluasi strategi alternatif secara obyektif, berdasarkan faktor-faktor kritis yang dikenali pada tahap awal. Adapun prioritas strategi berdasarkan nilai TAS  tertinggi  sampai  terendah  antara  lain  (1)  memberdayakan  paguyuban  untuk mensinergikan  seluruh  elemen  yang  ada  di  kampung  batik  maupun  kampung  jadul,  (2) meningkatkan  branding  dengan  dilandasi  adanya  rasa  memiliki,  (3)  memberdayakan keberadaan  organisasi  serta  dukungan  pemerintah  untuk  mengorganisir  semua  pengrajin untuk  bergabung  dan  aktif  secara  bersama  memajukan  kampung  batik  yang  dilandasi  rasa percaya dan rasa memiliki, (4) mengoptimalkan  pelatihan dalam meningkatkan kualitas dan kuantitas serta keterampilan SDM  guna menunjang proses produksi, pemasaran serta  sistem manajemen,  (5)  meningkatkan  kreatifitas  dan  inovasi  batik  Semarang,  (6)  mengoptimalkan identitas  kampung  tematik  yang  memiliki  dukungan  dari  pemerintah  dan  swasta  dalam pemodalan  maupun  pelatihan,  (7)  mengoptimalkan  prospek  bisnis  yang  baik  dan  ramah lingkungan  dengan berpartisipasi aktif dalam pameran produk unggulan lokal sebagai media promosi dan bersaing dengan produk lain yang semakin kompetitif, (8) berperan aktif dalam kegiatan  promosi  produk  secara  konvensional  maupun  modern  dengan  pemanfaatan teknologi  ditengah  peningkatan  prospek  bisnis,  (9)  meningkatkan  inovasi  dalam  produksi maupun  pemasaran,  (10)  meningkatkan  inovasi  dan  kualitas  batik  sebagai  pakaian  nasional diera  e-commerce,  (11)  terus  meningkatkan  kondisi  internal  organisasi  yang  baik  serta pelayanan  yang  ramah  untuk  mempertahankan  loyalitas  pelanggan,  serta  (12) mengoptimalkan pelayanan yang ramah serta internal organisasi yang sehat.

## Implikasi
1. Pemerintah dan Kampung Batik melalui paguyuban yang ada diharapkan dapat melaksanakan kedua  belas  alternatif  strategi  yang  telah  disusun  sesuai  dengan  tingkat  kepentingan  dan prioritas.
2. Perkembangan  Kampung  batik  diharapkan  dapat  meningkatkan  pertumbuhan  UMKM  serta penyerapan jumlah tenaga kerja yang ada di Kota Semarang
3. Menumbuhkan kesadaran partisipasi aktif
4. Perlu  adanya  pihak  akademisi  dan  praktisi  yang  dapat  menjadi  mitra  pemerintah  secara berkelanjutan dalam usaha pengembangan Kampung Batik

## DAFTAR PUSTAKA
Andriani,  Nurita.  2012.  Model  Hubungan  Modal  Sosial,  Kompetensi  Pemasaran  (Marketing Intelligence  dan  Marketing  Innovation)  dalam  Mempengaruhi  Kinerja  Pemasaran.  Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol.10. Nomor 1. Hal 50-59
Andriani, Nurita, Djumilah Zain. 2010. Pengaruh Modal Sosial, Kualitas Informasi, dan Kompetensi Pemasaran  terhadap  Kinerja  Pemasaran  (Studi  pada  Industri  Kecil  Menengah  Garmen  di Jawa Timur). Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol.8. Nomor 4. Hal 1031-1038
Ferdinand, Agusty. 2005. Modal Sosial dan Keunggulan Bersaing: Wajah Sosial Strategi Pemasaran.
Pidato  Pengukuhan.  Disampaikan  pada  Upacara  Penerimaan  Jabatan  Guru  Besar  dalam Ilmu Marketing pada Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang
Heliawaty,  dkk.  2016.  Modal  Sosial:  Peran,  Unsur,  Dan  Pengaruhnya  Terhadap  Usaha  Tani  Padi “Pulu Mandoti” Di Enrekang. Seminar Nasional Unmas Denpasar 29-30 Agustus 2016.
Ismawanti,  Eryanafita.  2008.    Analisis  Faktor-Faktor  yang  Mempengaruhi  Kinerja  Pemasaran dengan Faktor Lingkungan sebagai Variabel Moderat (Studi Pada Industri Kerajinan Batik Di  Pekalongan).  Tesis.  Program  Studi  Magister  Manajemen  Program  Pasca  Sarjana Universitas Diponegoro Semarang.

## Kementerian Koperasi dan UKM. 2015
Kuncoro, Mudrajad. 2008. Tujuh Tantangan UKM di Tengah Krisis Global. Harian Bisnis Indonesia. Mustofa,  Mohammad  Fajar.  2013.  Peran  Modal  Sosial  pada  Proses  Pengembangan  Usaha  (Studi Kasus:  Komunitas  PKL  SMAN  8  Jalan  Veteran  Malang).  Jurnal  Ilmiah  Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, Malang
Reed  Kira  Kristal,  Narasimhan  dan  Doty  Harpld  D.  2009.  Human  capital  and  Social  Capital  to Impact Performance. Journal of Managerial Issues.Vol XXI.number 1 Spring.pp.36-57
Widjajanti,  Kesi,  Aprih  Santoso.  2012.  Pemodelan  Kemitraan  yang  Berorientasi  Pasar  dalam Mendukung  Peningkatan  Kinerja  UKM  Industri  Mebel.  Fakultas  Ekonomi/Manajemen. Universitas Semarang
Widodo. 2009. Model Pengembangan Human Capital Dalam Konteks Modal Sosial. Benefit Jurnal Manajemen dan Bisnis Volume 13, Nomor 2. Hal 88-106
Gede  Santanu,  Made  Kembar  Sri  Budhi,  Made  Sukarsa,  I  Gede  Sudjana  Budiasa.  2016.  Role  of Social  Capital  on  the  Performance  and  Competitiveness  of  Woodcraft  Industry  in  Bali Province  –  Indonesia.  International  Journal  of  Management  and  Commerce  Innovations. ISSN 2348-7585 (Online). Vol. 3, Issue 2, pp: 394-400, October 2015 - March 2016.