## PENGGUNAAN ELECTRONI CHEALTHRECORD(EHR)DALAMPROSES CASEMANAGEMENTPADAPASI ENOPERASI
Yandi hMar dean,Rr .Tut i kSr iHar i yat i Mahasi swaMagi st erKeper awat anKepemi mpi nanDanManaj emenPel ayanan Keper awat anUni ver si t asI ndonesi a,KampusFI KUI ,Jl .Pr of.Dr .BahderDj ohan,Depok, JawaBar at–16424 r yandhi 1428@yahoo. co. i d ;r yandhi 1428@gmai l . com ABSTRAK
Casemanagementterdi r idar iser angkai ankomponeni nt i :penemuankasus,peni l ai an, per encanaan per awat an,koor di nasiper awat an dan penut upan kasus.Ar t i keli ni mempr esent asi kansebuah l i teratureri vi ewyangakanmengekspl or asi casemanagement padapasi enoper asi . Met ode St udii nimenggunakan per angkatpenel i t i an PI CO (popul ati on,i nterventi on, compari son,out come)bagi an dar i Li teraturRevi ew.Pertanyaannya adal ah, ‘ apakah penggunaansi st em i nf or masiber basi scomput erdapatmemper l ancar pr oses case managementpadapasi enoper asi ?’ Hasi l Li teraturrevi ewi nidi dapat kanhubunganyangposi t i fant ar apengunaan el ectroni c heal t hrecorddal am memper si apkanpasi enoper asihasi l nyal ebi hbai kdar inon el ectroni c heal t hrecord(mel al uit el epon, paperbased). Pengunaan el ectroni cheal threcorddal am memper si apkanpasi enoper asihasi l nyal ebi h bai kdar inon el ectroni cheal threcord(mel al uit el epon, paperbased)
Kat aKunci : Casemanagementpasi enoper asi , El ectroni cHeal thRecord(EHR),system l i teraturrevi ew. ABSTRACT Casemanagementconsi stsofaseri esofcorecomponents:casefi ndi ng,assessment, t reat mentpl anni ng,carecoordi nati onandcasecl osure.Thi sarti cl epresentsal i terature revi ewthatwi l lexpl orecasemanagementi nsurgerypati ents. Met hods Thi sstudyusesthePI COresearchtool(popul ati on,i nterventi on,compari son, outcome)partoftheLi teratureRevi ew.Thequesti oni s,' cantheuseofcomputer- based i nformati onsystemsfaci l i tatethecasemanagementprocessi nsurgerypati ents?' Resul ts Thi srevi ewl i teraturefoundaposi ti verel ati onshi pbetweentheuseofel ectroni c heal t hrecordsi nprepari ngsurgerypati entsforbetterresul tsthannon- el ectroni cheal th records(bytel ephone,paperbased). Theuseofel ectroni cheal threcordsi nprepari ngsurgerypati entsresul tsarebetterthan non- el ectroni cheal threcords(bytel ephone,paperbased) Keywords : Casemanagementofsurgi calpati ents,El ectroni cHeal thRecord (EHR),systeml i teraturerevi ew PENDAHULUAN Case managementadal ah suat u pr oses kol abor at i fmengenaiasesmen, per encanaan, f asi l i t asi , koor di nasi asuhan,eval uasidanadvokasiunt ukopsi dan pel ayanan bagi pemenuhan kebut uhanpasi endankel uar ganyayang kompr ehensi f,mel al uikomuni kasidan sumberdaya yang t er sedi a sehi ngga member ihasi l( outcome)yangbermutu
denganbi aya- efekt i f.( Tahan& Tr ei ger , 2016). Case managementterdi r idar i ser angkai an komponen i nt i :penemuan kasus,peni l ai an,per encanaanper awat an, koor di nasi per awat an dan penut upan kasus( Har r i sonDeni ng,Kni ght ,&Love, 2018). Tuj uan umum adal ah unt uk mengembangkancar a- car ayangefi si en dengan bi aya efekt i f dal am mengkoor di nasi kanpel ayanan- pel ayanan
yangmeni ngkat kankual i t ashi dup( Ross,
Cur r y,danGoodwi n,2011). DiI ndonesi a Manaj erPel ayanan Pasi en( MPP)at au CaseManageradal ah pr of essi onal di r umah saki t yang mel aksanakan manaj emen pel ayanan pasi en.( Komi siAkr edi t asiRumahSaki t , 2017) . Casemanageradal ahseseor ang yang membant u pasi en sebagai penghubungant ar apasi en,kel uar gadan par a dokt er . Seor ang case manager har us menger t i kondi si pasi en dan pengobat annya agardapatmembant u
pasi enmemahami nyapul a.
Fungsi case manager yai t u mel akukan assesmenthi ngga eval uasi per encanaan, koor di nasi , advokasi , edukasi ,ser t a kendal imut u dan bi aya Kompet ensicasemanageryangkur ang akan mempengar uhi hasi l pel ayanan ber upapenundaant r ansf er ,penundaan pul ang, kendal i bi aya dan mut u, memanj angnya l engt hofstay,readmi si pasi en dengan kondi si per bur ukan meni ngkat( Avi a,Handi yani ,&Nur di ana, 2019) , sal ah sat u kompet ensi case manager adal ah pengel ol aan pasi en per si apanoper asi ,per l udidukungol eh system el ectroni c heal th record yang bai kunt ukmemper l ancaral urpel ayanan pasi en oper asisesuaidengan pati ent safety. Lebi hdar i60% dar ipener i maandi r umahsaki tadal ahdar ij uml ahpasi en oper asi( Zhu,Fan,Yang,Pei ,&Par dal os, 2019).Oper asiat aupembedahanadal ah suat upenangananmedi ssecar ai nvasi f yangdi l akukanunt ukmendi agnosaat au mengobat i penyaki t , i nj ur i , at au defor mi t ast ubuhyangakanmenceder ai j ar i ngan yang dapat meni mbul kan per ubahan fi si ol ogi s t ubuh dan mempengar uhi or gan t ubuh l ai nnya. Pembukaanbagi ant ubuhi niumumnya di l akukan dengan membuka sayat an. Ber dasar kan dat a yang di per ol eh dar i Worl dHeal thOrgani zati on(WHO)j uml ah pasi en dengan t i ndakan oper asi mencapai angka peni ngkat an yang sangatsi gni fi kan dar it ahun ke t ahun. Ter cat atdit ahun2011t er dapat140j ut a pasi endisel ur uhr umahsaki tdiduni a, sedangkan pada t ahun 2012 dat a mengal amipeni ngkat ansebesar148j ut a
j i wa,sedangkanunt ukdiI ndonesi apada t ahun 2012 mencapai 1, 2 j ut a j i wa ( Sar t i ka, 2013).
El ectroni cHeal thRecord(EHR) di per kenal kanpada1960- andiAmer i ka Ser i kat ,dengan beber apa si st em yang di kembangkan ol eh kel ompok yang ber beda sel ama per i ode wakt u yang sama.Pada1960- an,Lar r yWeed,MD, memper kenal kan Rekam Medi s Ber or i ent asi Masal ah ( POMR), yang ber f okus pada daft armasal ah pasi en dant er di r idar ir i wayat ,pemer i ksaanfi si k, dat a l abor at or i um, daft ar masal ah l engkap, r encana awal , cat at an per kembangan har i an,dan r i ngkasan pemul angan pasi en.Weed memi mpi n upaya unt uk mengembangkan ver si el ekt r oni kPOMR.( Doyl e- Li ndr ud,2015). Semaki nbanyaksi st em El ectroni cHeal th Record (EHR) tel ah di t er apkan di l i ngkunganpr akt i kkl i ni st empatper awat beker j a. Temuan dar i penel i t i an sebel umnya t el ah menemukan bahwa sej uml ah manfaat yang di maksudkan dar it eknol ogibel um t er eal i sasisampai saati ni ,sebagi ankar enaadopsisi st em yang bur uk diant ar a par a pr ofesi onal kesehat an seper t i per awat . St udi sebel umnya t el ah menyar ankan bahwa manaj er per awat dapat mendukung adopsidanpenggunaant eknol ogiyang efekt i fol ehper awat( St r udwi ck,Boot h, Bj ar nadot t i r ,Col l i ns,&Sr i vast ava,2017).
Tabel1.Dat apenggunaanEl ect r oni c Heal t hRecor d( Doyl e- Li ndr ud,2015):
Cat at an: Di st r i busi r umah saki t nasi onalASyangmenggunakansi st em cat at an kesehat an el ekt r oni k dasar
( EHR) , yai t u, mi ni mal , i mpl ement asi penuh dar i sepul uh fungsi t er komput er i sasimi ni malsat uuni tkl i ni s dar ir umah saki tt er sebut :demogr af i pasi en, cat at an dokt er , asesmen keper awat an, daft ar masal ah pasi en, daft arobatpasi en,r i ngkasankepul angan, l apor anl abor at or i um,l apor anr adi ol ogi s, hasi lt esdi agnost i kdanent r ipesanan unt uk obat - obat an. Ti dak t er masuk r umah saki tfeder al ,yang ber l okasidi l uar l i ma pul uh negar a bagi an at au Di st r i k Col umbi a,l embaga non- medi s danl embagadanpusatbedah.Sumber : Anal i si spenul i sat asdat ament ahdar i Ameri can Hospi talAssoci ati on (AHA) Sur vei Tahunan I nfor masi Teknol ogi Toppl as l ebi h bai k menggunakan dat a yang sama ( Adl er - Mi l st ei n dkk.2014,
2015;DesRochesdkk.2012,2013;Jhaet al . 2009, 2010, 2011) . ( Doyl e- Li ndr ud,
2015) Tabel2.Di st r i busir umahsaki tdi I ndonesi ayangmemi l i kiSI MRS fungsi onal( sumber :ol ahandar i SI RS November2016 ) Dat a yang di kumpul kan ol eh Kemenkes mel al ui SI RS ( si st em i nfor masir umah saki t ) ,pedoman bagi r umahsaki tunt ukmel akukanpencat at an danpel apor anr ut i n,sampaidenganakhi r November2016mel apor kanbahwa 1257 dar i2588 ( at auseki t ar48%)r umahsaki t diI ndonesi at el ahmemi l i kiSI MRSyang fungsi onal . Ber ar t i ada yang t i dak fungsi onal ,al i assudahmemi l i kiSI MRS namunt i dakdapatdi j al ankan?Ada128 r umahsaki t( 5%)yangmel apor kansudah memi l i kiSI MRS namun t i dak ber j al an secar a fungsi onal . Ter nyat a, masi h t er dapat 425 r umah saki t( 16%)yang bel um memi l i kiSI MRS.Namundemi ki an, masi ht er dapat745r umahsaki t( 28%) yang t i dak mel apor kan apakah sudah memi l i kiSI MRSat aubel um. Dar i t ot al 325 kasus yang di j adwal kan,252 di oper asi kan dan 73 ( 22, 5%) di bat al kan. Ada penundaan sel ama15har i( 15, 63%)dal am memul ai t abelRuang Oper asipadawakt u yang di j adwal kan. ( Tal at i , Gupt a, Kumar , Mal hot r a,&Jai n,2015)
METODE
St udi i ni menggunakan kaj i an l i t er at urmenggunakan per angkatPI CO (popul ati on ,i nterventi on,compari son dan outcome).Perangkati nidi desai n unt ukmembant upenel i t isaatmembuat per t anyaan penel i t i an dan memungki nkan mendapat kan kaj i an l i t er at uryangl ebi hkhusus.Per t anyaan penel i t i annya adal ah: ‘ apakah penggunaan si st em i nfor masiber basi s comput erdapatmemper l ancar pr oses case managementol eh case manager
padaper si apanpasi enr encanaoper asi?’
Per angkatper t anyaan: Popul asi : Case management Pasi enoper asi I nt er vensi : El ect roni cHeal thRecord Compari son :non El ectroni c Heal th Record(mel al uit el ephon, paperbased)
Outcome : Eff ekt i t as penggunaan EHR dal am case managementpasi en oper asi Adapun sumber yang dapat di aksesunt ukpenel i t i anadal ahScopus, Pr oQuest ,Googl eSchool ardengankat a kunci casemanagement,casemanager, el ectroni cheal t hrecord,pati entsurgery pl ans.Kri t er i ai nkl usipadapenel i t i ani ni adal ah:sumberdat a 5 t ahun t er ahi r , pasi enoper asi ,menggunakan el el ctroni c hel athrecord.Sedangkankri t er i aekl usi yai t u:sumberdat adi bawaht ahun2014, danbukanpasi enoper asi ,non el ectroni c hel ath record (mel al uit el ephon, paper based) HASI L Kami membandi ngkan efi si ensi si st em el ekt r oni kot omat i s,DayCOR,dan si st em mel al uit el eponyangmer upakan pr akt i kst andardal am or gani sasil ayanan kesehat an swast a ni r l aba kami di Vi ct or i a,Aust r al i a.Kamij ugamensur vei sekel ompok dokt er unt uk meni l ai pener i maan mer eka t er hadap DayCOR di bandi ngkan dengan si st em panggi l an t el epon.DayCORadal ahsi st em ber basi s webyangmengumpul kan,mengi ngat kan, mengel ol adanmenganal i si shasi lyang di l apor kanpasi en.Pasi endapatmemi l i h unt uk menj awab sur vei15 per t anyaan mel al uit aut anyangdi ki r i m mel al uipesan t eksat auemai l .Ti ngkatr esponspasi en DayCOR adal ah 77, 5%, di bandi ngkan dengan 66, 0% unt uk si st em panggi l an t el epon.Kedua si st em mengumpul kan dat a t ent ang hasi lkl i ni s,pr oses,dan pengal aman.Kel engkapanpengumpul an dat aadal ah100%menggunakanDayCOR
di bandi ngkan dengan 51% - 61, 4% i t em dat a menggunakan si st em panggi l an t el epon. Kamimemper ki r akan bahwa menggant i si st em panggi l an t el epon kami dengan DayCOR unt uk meni ndakl anj ut i60. 000 pasi en oper asi pert ahun akan mewaki l ipengur angan
bi ayat ahunansebesarAUD $101. 345
( 53%) menggunakan ent r i dat a demogr af i smanual ,danAUD$142. 745
( 74%)j i kaDayCOR t er i nt egr asidengan per angkatl unak admi ni st r asil embaga yang ada.Tuj uhpul uhdel apanper sen per awatyangbeker j adir uangoper asi sehar i dan 94% ahl i anest esi l ebi h menyukai DayCOR dar i pada si st em panggi l ant el epon.Semuaahl ianest esi yang di sur vei menyat akan bahwa DayCORmember i kanr esponyangbai k, danhampi rseper l i mat el ahmengubah pr akt i k kl i ni s mer eka. Efi si ensi dan pener i maan DayCOR akan memungki nkan pengumpul an hasi l pasi en pasca- pemul angan yang l ebi h efekt i f dar i pada yang saat i ni di mungki nkandil embagakami ,danakan mendukung st udi i nt er vensi yang ber t uj uan unt uk meni ngkat kan kual i t as pemul i hanpasi enoper asisehar i . ( Tan& Sest an,2019). Tabel3.I nt er vensipeni ngkat ankual i t as peni l ai ankual i t aspemul i hanpadapasi en oper asi
( Mi t chel l ,2017) Sel amaper t emuanpr aoper asi per awat - pasi en, keamanan muncul pal i ng at as sebagai mana di t ent ukan dengan memer i ksa per awat yang mel apor kan i nfor masiyang di per l ukan ( Tabel 2). I nf or masi yang di anggap pal i ngpent i ngsebel um oper asiadal ah memer i ksa wakt u puasa, i nfor masi t ent angpr osedur/oper asi ,memer i ksa obat - obat an, memast i kan adanya cat at an medi s / hasi l t es dan pemer i ksaan medi s yang di per l ukan di l akukan ( Tabel2) .Ol eh kar ena i t u,
pr i or i t as ber pusat pada per t ukar an i nf or masi yang ber kai t an dengan pemer i ksaan masal ah bi o- medi s yang pent i ngdanmemast i kanpasi ensecar a f i si ol ogi s dapatmenj al anipr osedur/ oper asiyangdi r encanakan.Namun,t i dak semua aspek i nfor masi di ni l ai di komuni kasi kan secar a efekt i f .Yang kur angpent i ngadal ahi nf or masit ent ang l i ngkungan r uang oper asi ,wakt u mul ai pr osedur/oper asi ,kemungki nanwakt u kel uar nya,l amapr osedur/oper asidan memer i ksakekosongankandungkemi h
( Tabel2).( Mi t chel l ,2017)
PEMBAHASAN
Dal am f ungsi case management di but uhkanseor ang casemanageryang mempunyai sal ah sat u f ungsi nya mengel ol a pasi en oper asi ( Tahan & Tr ei ger ,2016)pener apancasemanager diI ndonesi akhususnyadij akar t aper an f ungsi nyamasi hber var i asi( Avi aetal . , 2019) . Panduan Case Manager sudah di kel uar kan ol eh Komi si Akr edi t asi RumahSaki tpadat ahun2017,namun I mpel ement asi case manegementol eh seor angcasemanagerper l udi buat kan eval uasidanpanduani mpl ement asinya dir umah saki t . Dal am memper l ancar t ugasnya di but uhkan suat u syst em ber basi scomput eryai t u el ectroni cheal th record untuk memperl ancar dan memi ni mal i sasi t er j adi nya gangguan keamanan bagi pasi en at au pati ent safety.
Per kembangan penggunaan el ectroni c heal th record bai k diDuni a maupundiI ndonesi aber kembangt er us mener usdar idat ayangdidapatTi dak t er masuk r umah saki t feder al , yang ber l okasidil uar l i ma pul uh negar a bagi anat auDi st r i kCol umbi a,l embaga non- medi sdanl embagadanpusatbedah. Sumber : Anal i si s penul i s at as dat a ment ah dar i Ameri can Hospi tal Associ ati on (AHA) Survei Tahunan I nfor masiTeknol ogiToppl asl ebi hbai k menggunakan dat a yang sama ( Adl er -
Mi l st ei ndkk.2014,2015;DesRochesdkk.
2012,2013;Jha et al .2009,2010,
2011). ( Doyl e- Li ndr ud,2015)diI ndonesi a
Dat ayangdi kumpul kanol ehKemenkes
mel al ui SI RS ( si st em i nf or masir umah saki t ),pedomanbagir umahsaki tunt uk mel akukan pencat at an dan pel apor an r ut i n,sampaidengan akhi rNovember 2016 mel apor kan 48% r umah saki tdi I ndonesi a t el ah memi l i kiSI MRS yang fungsi onal . Ber ar t i ada yang t i dak fungsi onal ,al i assudahmemi l i kiSI MRS namunt i dakdapatdi j al ankan?Ada128 r umahsaki t( 5%)yangmel apor kansudah memi l i kiSI MRS namun t i dak ber j al an secar a fungsi onal . Ter nyat a, masi h t er dapat 425 r umah saki t( 16%)yang bel um memi l i kiSI MRS.Namundemi ki an, masi ht er dapat745r umahsaki t( 28%) yang t i dak mel apor kan apakah sudah memi l i ki SI MRS at au bel um. Dat a t er sebutmasi h bel um updat e sampai denganl i t er at urr evi ew i nidit ul i sj adi masi hper l udat ayangt er updat emi ni mal dat a t ahun 2018, namun demi ki an ber dasar kandat adiat asper l unyapi hak pi hak t er kai t diI ndonesi a khususnya unt uk t er us mengembangkan dan mensosi al i sai kan pener apan Si st em I nfor masiManaj emenRumahSaki tyang samaagarmemudahkandal am si st em pel apor an dit i ngkatnasi onalbai k RS pemer i nt ahat aupunnonpemer i nt ah. Pada penel i t i an i ni di dapat kan suat u hubungan yang posi t i f ant ar a penggunaan el ectroni c heal th record pada casemanagementpasi enoper asi . Pengunaan el ectroni c heal th record dal am memper si apkan pasi en oper asi hasi l nya l ebi h bai kdar i non el ectroni c heal t hrecord(mel al uit el ephon, paper based )di t i nj au dar iper sepsipasi en, t enaga kesehat an dan j uga dar isegi eff ekt i fi t asdaneffesi ensi nya.Dat ayang disaj i kandal am ( Tan& Sest an,2019) menunj ukanefekt i f i t as el ectroni chel ath record dal am memeper si apan pasi en oper asi .
Ti dak di pungki r i sekal i pun ada kekur anganpadat eknol ogii niyai t upada koneksii nt er netat aupun kemampuan pet ugas dal am menggunakan apl i kasi namunt eknol ogi el ectroni cheal threcord menj adisal ah sat u halyang ber guna unt ukdi t er apkandiRumahSaki t . Cat at ankesehat anel ekt r oni kl ebi h bai k dar i pada cat at an kesehat an ber basi sker t asdal am halpr osesdan
st r ukt ur . Dal am hal kuant i t as dan kual i t askont en,cat at anber basi sker t as l ebi h bai k dar i pada cat at an kesehat an el ekt r oni k. St udi i ni menegaskan r endahnya kual i t as dokument asi keper awat an dan kur angnya penget ahuandanket er ampi l anper awat dal am pr oses keper awat an dan pener apannya dal am si st em ber basi s ker t as dan ber basi s el ekt r oni k ( Akhu‐ Zaheya,Al ‐ Maai t ah,&BanyHani , 2018)
I niadal ah ul asan per t ama unt uk meni l aipengar uh SEM ( System Entry Model s)dal am El ectroni cHeal thRecord pada akses ke oper asiel ekt i f unt uk or angdewasa.Ul asani nimenunj ukkan kemampuanpot ensi alunt ukSEM unt uk meni ngkat kan ket epat an wakt u dan kepuasan pasi en pada l ayanan el ekt i f pasi en oper asi .Namun,sej uml ah keci l st udiber kual i t as r endah yang t er sedi a t i dak mendukung kesi mpul an t egas t ent ang ef ekt i vi t as SEM unt uk meni ngkat kanaksespel ayananoper asi pasi en.Di per l ukaneval uasil ebi hl anj ut dengandesai ndanket el i t i anyangl ebi h t i nggi .( Damaniet al . ,2017) hali ni menuj ukkan bahwa penggunaan El ect roni c Heal th Record unt uk meni ngkat kan j uml ah oper asi dan mengur angiangka del ayoperasi .Dengan peni ngkat an j uml ah oper asi akan meni ngkat kanpendapat anRumahSaki t .
KESI MPULAN Case management berdasarkan
Si st em I nfor masiRumah Saki t( SI RS) komput er i sasi di manfaat kan unt uk memper l ancar pel ayanan pasi en khususnya pada pasi en oper asi . Pemanfaat annya bi sa t er kai t dengan r emi nder j adual oper asi , per si apan pasi enoper asiseper t ihasi ll abor at or i um, puasa, konsul t asi per si apan oper asi seper t i anest esi , kar di ol ogi dan pul monol ogi .
Pener apam casemanagementol eh seor ang case managermenggunakan
e l ectroni cheal threcordakanmembuat angkadel ayoper asidanpat i entsaf et y t er j agasehi nggamut udanpendapat an RumahSaki tdapatmeni ngkat .
SARAN I mpl ement asi CaseManagementpasi en oper asimasi h ber beda beda bai k di I ndonesi amaupundiduni a:
1.Per l unyakeser agamani mpl ement asi casemanagementol ehseor ang case managerdiI ndonesi a yang sesuai dengan per an, fungsi dan kompet ensi nya.
2. I mpl ement asi CaseManagementyang benardanbai kakanmencegahangka del ay operasi , kepuasan pasi en, menur unkanLOS(Longofst ay),dan KMKB(Kendal iMut uKendal iBi aya) bagipasi en,penj ami ndanr umahsaki t .
DAFTARPUSTAKA Akhu‐ Zaheya,L. ,Al ‐ Maai t ah,R.
,&Bany Hani ,S.( 2018) .Qual i t yofnur si ng document at i on: Paper ‐ based heal t h r ecor ds ver sus el ect r oni c‐ based heal t h r ecor ds. JournalofCl i ni calNursi ng,27(3- 4) , e578- e589. doi : 10. 1111/j ocn. 14097
Avi a,I . ,Handi yani ,H. ,& Nur di ana,N. ( 2019) .ANALI SI S KOMPETENSI CASE MANAGER PADA RUMAH
SAKI T DI JAKARTA: STUDI KASUS. JurnalPerawatI ndonesi a, 3(1),16- 27.
Damani ,Z. ,Conner - Spady,B. ,Nash,T. , Tom St el f ox,H. ,Nosewor t hy,T. W. ,&Mar shal l ,D.A.( 2017).What i s t he i nf l uence ofsi ngl e- ent r y model s on access t o el ect i ve sur gi cal pr ocedur es? A syst emat i c r evi ew. BMJ Open, 7(2),
e012225. doi : 10. 1136/bmj open- 2016-
012225 Doyl e- Li ndr ud,S.( 2015).Theevol ut i onof t he el ect r oni c heal t h r ecor d. Cl i ni cal Journal of Oncol ogy Nursi ng, 19(2), 153. doi : 10. 1188/15. CJ0N. 153- 154 Har r i sonDeni ng,K. ,Kni ght ,C. ,&Love,A. -
M.( 2018) .Admi r alNur si ng:case management f or fami l i es af fect ed by dement i a.
I nternati onal Journal of I ntegrated Care, 18(s2), 164. doi : 10. 5334/i j i c. s2164 Kement r i an Kesehat an Republ i k I ndonesi a. ( 2016) Si st em I nf or masiRumahSaki t .Jakar t a: KemenkesRI Komi siAkr edi t asiRumahSaki t .( 2017).
St andar nasi onal akr edi t asi r umah saki t( Edi si1) .Jakar t a:
KARS Mi t chel l ,M.( 2017) .Daysur ger ynur ses' sel ect i onofpat i entpr eoper at i ve i nf or mat i on. JournalofCl i ni cal Nursi ng, 26(1- 2), 225- 237. doi : 10. 1111/j ocn. 13375
St r udwi ck,G. ,Boot h,R.G. ,Bj ar nadot t i r ,R. I . ,Col l i ns,S. ,& Sr i vast ava,R.
( 2017) .Expl or i ngt her ol eoft he nur se manager i n suppor t i ng poi nt - of - car enur ses’adopt i onof el ect r oni c heal t h r ecor ds:
pr ot ocolf oraqual i t at i ver esear ch st udy. BMJOpen,7(10),e018129.
doi : 10. 1136/bmj open- 2017-
018129
Tahan,H.M. ,& Tr ei ger ,T.M.( 2016).
CMSACoreCurri cul um forCase Management(3ed. ) .Hager st own:
Wol t er sKl uwerHeal t h.
Tal at i ,S. ,Gupt a,A. K. ,Kumar ,A. , Mal hot r a,S.K.
,&Jai n,A.( 2015).
Ananal ysi soft i meut i l i zat i onand cancel l at i onsofschedul edcases
i n t he mai n oper at i on t heat er compl ex of a t er t i ar y car e t eachi ngi nst i t ut eofNor t hI ndi a. JournalofPost graduateMedi ci ne,
61(1), 3- 8. doi : 10. 4103/0022- 3859. 147009
Tan,N.L.T. ,& Sest an,J.R.( 2019) . Eff i ci encyandaccept abi l i t yofan aut omat ed el ect r oni c syst em ( DayCOR) compar ed wi t h a
t el ephonecal lsyst em,forfol l ow- up of day sur ger y pat i ent s. Anaesthesi aandI ntensi veCare.
doi : 10. 1177/0310057X19839359 Zhu,S. ,Fan,W. ,Yang,S. ,Pei ,J. ,& Par dal os,P.M.( 2019) .Oper at i ng r oom pl anni ngandsur gi calcase schedul i ng:ar evi ewofl i t er at ur e. Journal of Combi natori al Opti mi zat i on, 37(3), 757- 805. doi : 10. 1007/s10878- 018- 0322- 6