## P ERANCANGAN S ISTEM I NFORMASI S ERCATEN U NTUK P EMBUATAN S ERTIFIKAT L AYAK N IKAH D I P USKESMAS T ELUK P UCUNG
Nadia Salsabila 1 , Ahmad Fauzi 2
1,2 Program Studi Pendidikan Sistem dan Teknologi Informasi, Kampus di Purwakarta, Universitas Pendidikan Indonesia e-mail: 1 nadiasal@upi.edu, 2 ahmad.fauzi@upi.edu

## A BSTRAK
Puskesmas  merupakan  salah  satu  fasilitas  kesehatan  yang  sudah  memanfaatkan kemajuan teknologi yang ada saat ini di bidang kesehatan. Kemajuan teknologi yang membawa manfaat sangat beragam untuk bidang kesehatan ini salah satunya digunakan pada rangkaian administrasi  untuk  mendaftar  di  puskesmas.  Diantara  seluruh  kategori  yang  terdapat  pada pelayanan rawat jalan, Caten merupakan kategori yang menghabiskan waktu cukup banyak. Selain itu, pengunjung dengan kategori Caten lupa membawa berkas dan datang terlalu siang, membuat  mereka  menunda  pembuatan  sertifikatnya.  Sebagai  wujud  pemanfaatan  teknologi yang  ada,  maka  perlu  adanya  suatu  sistem  informasi  yang  dapat  melengkapi  kekurangan tersebut agar proses yang dilalui calon pengantin lebih mudah selain itu dapat mempermudah petugas  puskesmas  dalam  mengarsipkan  data  para  calon  pengantin.  Setelah  melakukan wawancara, observasi, dan kajian literasi, maka terciptalah beberapa ide yang menjadi dasar dalam  membuat  perancangan  sistem  informasi  sercaten  (Sertifikat  Calon  Pengantin). Perancangan    aplikasi  berbasis  web  ini  dapat  menyimpan  berkas-berkas  registrasi,  memuat informasi seputar pemeriksaan kesehatan  apa saja yang akan dilalui, pukul  berapa saja para calon pengantin dianjurkan datang, dan beberapa manfaat lainnya yang dapat membantu para calon pengantin.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Puskesmas, Calon Pengantin

## 1. P ENDAHULUAN
Pada era saat  ini yang serba digital, banyak hal  yang bisa dilakukan dari waktu,  jarak yang tidak terbatas asalkan terhubung dengan internet [1]. Hal ini tentu meringankan manusia dalam mengerjakan tugas mereka mulai dari tugas kerja hingga tugas keseharian. Kemajuan teknologi ini juga sudah mulai menyebar dan dimanfaatkan di berbagai bidang, tidak terkecuali pada  bidang  kesehatan.  Dimana  kemajuan  teknologi  ini  dapat  dimanfaatkan  oleh  bidang kesehatan  untuk  mempermudah  pekerjaan  mereka,  contoh  yang  umumnya  adalah penyimpanan data rekam medis pasien, dengan begitu ketika dokter atau perawat atau petugas kesehatan lainnya ingin melihat riwayat pengobatan pasien maka akan lebih mudah. Contoh lainnya  untuk  mendata  obat  yang  masuk  dan  keluar  pada  apotek,  agar  persediaan  stok  obat tetap terjaga. Hal ini meningkatkan efektifitas, efisiensi, dan produktivitas bagi sebagian besar petugas kesehatan di berbagai fasilitas kesehatan.
Salah satu tempat pelayanan kesehatan masyarakat yang sudah memanfaatkan teknologi pada proses pelayanan administrasi mereka adalah Puskesmas Teluk Pucung yang merupakan salah satu fasilitas kesehatan tingkat pertama yang ada di Kota Bekasi. Sudah beberapa kali pula  ePuskesmas  mengalami  update  dengan  waktu  tidak  tentu  untuk  meningkatkan  kinerja aplikasinya agar semakin efisien. Dan Puskesmas Teluk Pucung sudah mengelola data rekam medis pasiennya menggunakan aplikasi berbasis web tersebut sejak beberapa tahun yang lalu.
Pada  ePuskesmas  terdapat  salah  satu  fungsi  yaitu  mengentri  data  diri  pasien  yang mendaftar  untuk  berobat  di  Puskesmas  Teluk  Pucung.  Karena  puskesmas  hanya  melayani rawat jalan, maka opsi yang dapat dipilih oleh petugasnya adalah rawat jalan. Namun rawat jalan sendiri memiliki beberapa kategori yaitu, (1) Lansia, pasien yang berusia diatas 45 tahun
(2) Umum, pasien yang berusia 5 sampai kurang dari 45 tahun (3) KIA, untuk ibu hamil (4) Poli Anak, pasien anak dengan usia dibawah 5 tahun (5) TB, pasien yang ingin berobat ke poli paru (6)  KB, pasien yang ingin KB (7) Imunisasi, pasien anak yang ingin imunisasi (8) Gigi, pasien yang ingin berobat ke poli gigi (9) Caten, calon pengantin yang ingin membuat sertifikat layak nikah.
Diantara  pengunjung  yang  datang  ke  puskesmas  Teluk  Pucung,  pengunjung  dengan kategori Caten merupakan pengunjung yang menjalani proses paling banyak diantara proses kategori  lainnya.  Pengunjung  dengan  kategori  Caten  ini  bisa  menghabiskan  waktu  2>  jam untuk bisa mendapatkan hasil akhir mereka berupa sertifikat layak nikah bagi calon pengantin. Namun  ada  beberapa  kesalahan  yang  sering  ditemukan  pada  pengunjung  dengan  kategori Caten  ini  beberapa  diantaranya  yaitu,  (1)  Tidak  jarang  calon  pengantin  yang  datang  untuk mendapatkan  sertifikat  layak  nikah  mereka  justru  harus  menunda  proses  pembuatan sertifikatnya dikarenakan tidak lengkapnya berkas yang dibutuhkan pihak puskesmas (2) Calon pengantin  yang  datang  ketika  waktu  sudah  menunjukan  pukul  11  dimana  satu  jam  lagi merupakan waktu istirahat dan waktunya tidak akan cukup bagi calon pengantin untuk melalui proses yang panjang dan memakan waktu tidak sebentar (3) Karena puskesmas mengharuskan pengunjung untuk meminta nomor antrian jika akan mendaftar, tidak sedikit calon pengantin yang juga mengambil nomor antrian dan menunggu lama sampai nomornya tiba, padahal calon pengantin dibebaskan dari nomor antrian karena akan memakan waktu bagi calon pengantin jika ikut mengantri.
Dari beberapa masalah yang terjadi pada kategori Caten, maka perlu adanya peningkatan pada  proses  administrasi  calon  pengantin  supaya  tidak  lagi  memakan  korban  dan  dapat meningkatkan efektifitas, baik bagi calon pengantin maupun petugas. Karena pengisian data diri  masih  dilakukan  secara  manual  dan  sering  terjadi  pengabaian  dikarenakan  banyaknya pasien yang memenuhi loket pendaftaran, maka perlu adanya suatu ide yang dapat mengurangi resiko terjadinya hal tersebut dengan cara melakukan perancangan aplikasi berbasis web untuk menangani hal tersebut.

## 1.1 Rumusan Masalah
Berdasarkan  latar  belakang  yang  dibahas  sebelumnya,  maka  dapat  dirumuskan  pokok permasalahannya yaitu:
a. Proses  pengarsipan  yang  dilakukan  secara  manual  juga  menghabiskan  kertas  cukup banyak dan beresiko terjadinya kehilangan, juga membutuhkan banyak tempat untuk menyimpan arsipan secara manual.
b. Calon pengantin sering kali tidak tahu persyaratan apa yang diperlukan untuk membuat sertifikat layak nikah.
c. Calon pengantin menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mengisi form data diri dan memfotokopi berkas persyaratan dikarenakan lupa.
1.2 Tujuan Penelitian Maka tujuan dari penulis membuat penelitian ini antara lain :
a. Untuk  memudahkan  petugas  puskesmas  dalam  proses  pengarsipan  data  calon pengantin.
b. Menjadikan sistem informasi yang dirancang sebagai tempat yang informatif untuk para calon pengantin.
c. Mempermudah calon pengantin dalam proses pemberkasan.

## 2. T INJAUAN P USTAKA

## 2.1 Website
Merupakan  sekumpulan  dokumen  yang  berada  pada  server  dan  dapat  dilihat  oleh  user dengan  menggunakan  situs  pencarian  online.  Terdiri  atas  halaman-halaman  yang  yang mengandung informasi atau memberikan interaksi yang beragam [2].
2.2 User Interface
Antarmuka adalah salah satu bagian dari perangkat lunak yang terhubung langsung dengan pengguna.
2.3 Sistem Informasi
Seperangkat  komponen  yang  saling  berhubungan  dan  mempertemukan  kebutuhan pengolahan  transaksi  harian,  guna  mendukung  suatu  operasi  dan  bersifat  mengelola informasi data. Sama seperti sistem lainnya, sistem informasi juga terdiri atas input dan output [2].
2.4 Desain
Susunan  dan  rencana  untuk  suatu  objek  yang  dianggap  sebagai  kegiatan  kreatif. Menambah nilai kenyamanan yang dapat diterima oleh pengguna [3].
2.5 Puskesmas
Merupakan  tempat  pelayanan  kesehatan  masyarakat  milik  negara,  puskesmas  sendiri termasuk fasilitas kesehatan tingkat 1.
2.6 Rawat Jalan
Pelayanan kesehatan dengan diagnosa, pengobatan, rehabilitasi medik di dalam prosesnya tanpa menetap di ruang inap pada suatu tempat kesehatan [4].

## 3. M ETODE P ENELITIAN
Gambar 1. Flowchart Penelitian

## 3.1. Pengumpulan Data
Melakukan observasi yaitu dengan mengamati secara langsung dengan seksama terhadap apa  saja  yang  menjadi  rumusan  masalah  selama  proses  pembuatan  sertifikat  calon pengantin [5].
3.2. Wawancara
Mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan sebuah jawaban yang nantinya akan disusun menjadi sebuah ide untuk membangun aplikasi berbasis web tersebut.
3.3. Studi Pustaka
Selain melakukan observasi  dan  wawancara, penulis juga melakukan studi kepustakaan melalui review jurnal atau memahami referensi yang ada.
3.4. Analisa dan Perancangan Sistem
Setelah  mendapatkan  informasi  yang  diperlukan  dan  melakukan  studi  pustaka,  maka penulis  menganalisa  data  yang  ada    dan  melakukan  analisa  pada  kerangka  sistem  yang akan dirancang nantinya [2].

## 4. H ASIL D AN P EMBAHASAN

## 4.1 Hasil Pengumpulan Data
Setelah  melakukan  observasi  dan  wawancara  maka  diperoleh  alur  pembuatan  sertifikat layak nikah bagi calon pengantin sebagai berikut :
a. Proses pendaftaran
Calon  pengantin  yang  datang  untuk  membuat  sertifikat  layak  nikah  diharapkan  sudah membawa persyaratan berupa fotokopi pengantar RT/RW, fotokopi KTP, pass foto 4x6 2 lembar, lalu diserahkan ke petugas di loket pendaftaran.
b. Proses pengisian form data diri
Calon  pengantin  mengisi  form  yang  berisi,  nama  lengkap,  tempat  tanggal  lahir,  alamat, pekerjaan, nomor telepon, agama, pendidikan terakhir. Selesai dengan mengisi form, calon pengantin  memberikan  form  yang  sudah  diisi  kepada  petugas  di  loket  pendaftaran  dan menunggu untuk dipanggil oleh perawat.
c. Proses pemeriksaan oleh perawat Nama  calon  pengantin  dipanggil  oleh  perawat  untuk  diukur  berat  tubuh,  tinggi  tubuh, tekanan  darahnya.  Kemudian  perawat  memberikan  lembar  pemeriksaan  laboratorium kepada pasien untuk segera cek laboratorium.
d. Proses pemeriksaan oleh laboratorium
Lembar  pemeriksaan  laboratorium  yang  diberikan  oleh  perawat  diberikan  ke  loket pendaftaran agar segera diberikan nomor antrian untuk pemeriksaan laboratorium. Setelah mendapat  nomor,  calon  pengantin  menunggu  sampai  giliran  nomornya.  Setelah  itu pemeriksaan  laboratorium  dilakukan  dengan  melakukan  pemeriksaan  hemoglobin,  cek golongan  darah  (jika  calon  pengantin  belum  tahu  ia  masuk  ke  golongan  darah  apa),  tes urinalisis (tes ini hanya dilakukan kepada wanita).
e. Proses pembacaan hasil laboratorium
Calon  pengantin  menunggu  sampai  hasil  laboratoriumnya  keluar,  setelah  itu  calon pengantin diarahkan untuk menemui dokter supaya dokter bisa membacakan hasilnya (bagi wanita jika tes urinalisanya negatif maka bisa melanjutkan tahapan selanjutnya). Lalu dokter mengarahkan untuk menemui bidan di poli KIA untuk di suntik tetanus.
f. Proses pencetakan sertifikat layak nikah
Setelah  semua  proses  dilalui,  calon  pengantin  membawa  form  yang  sempat  diisi  saat mendaftar  untuk  diserahkan  pada  petugas  di  loket  pendaftaran,  menyerahkan  pass  foto sebanyak  2  lembar  dan  menunggu  sertifikat  untuk  dicetak.  Form  yang  diisi  oleh  calon pengantin disimpan sebagai arsipan.

## 4.2 Analisis Kerangka Sistem
Setelah  mendapatkan  alur  pembuatan  sertifikat  layak  nikah  dan  mengetahui  letak kesalahan yang sering terjadi, maka penulis menganalisis kerangka sistem yang akan dibuat.
a. Perlunya data diri calon pengantin untuk registrasi dan pengarsipan.
b. Scan dari berkas yang dibutuhkan (KTP, Pass foto, Surat pengantar RT/RW).
c. Informasi mengenai berapa banyak jumlah calon pengantin yang membuat sertifikat layak nikah, untuk mempermudah proses pengarsipan oleh petugas.
d. Halaman yang memuat informasi mengenai alur yang akan dilalui ketika membuat sertifikat layak nikah.
Dari  analisis  kerangka  sistem  yang  sudah  penulis  lakukan,  maka  garis  besarnya  akan seperti poin-poin diatas.

## 4.3 Perancangan Sistem Sercaten
Gambar 2. Activity Diagram Sercaten 4.4 Implementasi
Setelah  serangkaian  proses  yang  dilakukan,  maka  selanjutnya  adalah  perwujudan  dan rancangan sistem yang sudah dibuat sebelumnya ditunjukan pada gambar 2.

## Gambar 3. Cover
Bagi  pengguna  yang  belum  pernah  menggunakan  Sercaten  ini  dan  belum  peprnah mendaftar sebelumnya maka harus mendaftar terlebih dahulu. Pada halaman daftar pengguna diminta untuk mengisi data diri meliputi nama lengkap, nomor induk kependudukan, tempat lahir, tanggal lahir, dan jenis kelamin. Barulah setelah itu pengguna terdaftar pada Sercaten.
Namun jika pengguna sudah pernah mendaftar, maka bisa klik ikon masuk. Setelah itu pengguna  diarahkan  untuk  mengisi  nama  lengkap  dan  nomor  induk  kependudukan  yang sebelumnya pernah didaftarkan.
Gambar 4. Beranda
Ketika sudah berhasil daftar/masuk, pengguna disuguhkan dengan beranda dari Sercaten yang memuat beberapa hal:
a. Pemberitahuan untuk melengkapi berkas dan data diri.
b. Jumlah pembuatan sertifikat perminggu dan perbulan yang tercatat.
Gambar 5. Menu
Pada menu terdapat beberapa halaman yang dapat diakses nantinya, meliputi : data diri, dokumen, informasi, pusat bantuan, keluar.

## Gambar 6. Halaman Unggah Berkas
Halaman unggah berkas merupakan salah satu fitur yang menjadi tujuan utama dibuatnya perancangan Sercaten ini, yaitu untuk mengarsipkan berkas elektronik.
Gambar 7. Halaman Data Diri
Pengguna yang sudah mendaftar dan masuk wajib melengkapi data diri dengan benar, data ini juga dikumpulkan untuk pengarsipan.

## Gambar 8. Halaman Informasi
Halaman  informasi  ini  terdapat  alur  pemeriksaan,  pengguna  dapat  melihat  rangkaian kegiatan  yang  akan  mereka  lakukan  ketika  nanti  akan  membuat  sertifikat  layak  nikah. Pengguna juga dapat melihat jam beroperasi dari Puskesmas Teluk Pucun. Dan yang terakhir pengguna dapat melihat jumlah pembuatan sertifikat yang tercatat berdasarkan tempat tinggal.

## Gambar 12. Halaman Pusat Bantuan
Dan terakhir adalah pusat bantuan, jika pengguna mengalami kebingungan dan  terjadi masalah  selama  penggunaan  Sercaten,  maka  ada  beberapa  daftar  pertanyaan  yang  sering diberikan  oleh  pengguna  dan  sudah  terdapat  pemecahannya.  Jika  hal  tersebut  masih  belum membantu, nantinya pengguna akan diarahkan untuk menghubungi pusat bantuan.

## 5. K ESIMPULAN
Adapun kesimpulan dari perancangan sistem informasi pembuatan sertifikat layak nikah bagi calon pengantin yang telah penulis buat adalah Aplikasi sercaten merupakan aplikasi yang dirancang sebagai alat bantu bagi calon pengantin agar tidak mengalami kesalahan yang terus berulang kepada calon pengantin lain [6]. Aplikasi sercaten ini berisikan data diri, informasi, dokumen,  dan  pusat  bantuan.  Selain  membantu  calon  pengantin,  aplikasi  sercaten  ini  juga membantu pegawai puskesmas dalam melakukan pengarsipan agar lebih efisien. Aplikasi yang informatif  ini  membantu  para  calon  pengantin  mengetahui  lebih  banyak  informasi.  Namun tetap saja calon pengantin harus mendata diri kembali menggunakan form yang disediakan di puskesmas jika ingin membuat sertifikat layak nikah, karena dokter dan perawat perlu menulis hasil pemeriksaan disana.

## D AFTAR P USTAKA
[1]  R. Syamsul, W. Fauzi, N. Nurjannah, R. Merdika, dan S. Nurjannah, “Rancang Bangun Platform  Digital  Pemeliharaan  Hewan  Berbasis  Website  Sebagai  Solusi  Perawatan Hewan,” INTEGRATED  (Information  Technology  and  Vocational  Education) ,  vol.  4, hlm. 1–10, Apr 2022.
[2]  J.  A.  Stikom,  U.  Kupang,  dan  N.  T.  Timur,  “Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Desa Berbasis Website (Studi Kasus Desa Netpala).” [Daring]. Available: http://ttskab.go.id/
[3]  R. Ayuna Sari, R. Alfarezy, A. Surya Maulana, dan M. Adrezo, Rancangan Design Ulang UI (User Interface) Aplikasi MySmash Berbasis Android Menggunakan Metode Design Thinking . 2021.
[4]  D.  Kurniawan  dan  L.  Suryadi,  “Rancangan  Sistem  Informasi  Rawat  Jalan  Pada  Klinik Babat Medika Dengan Metodologi Berorientasi Obyek,” 2018.
[5]  A.  Ibrahim,  A.  Ambarita,  dan  P.  Sains  dan  Teknologi  Wiratama  Maluku  Utara, “Information Systems Water Customers Complaints Web-Based On Pdam Ternate City,” 2018.
[6]  R.  Andrian dkk. ,  “Perancangan  Sistem  Informasi  Penjualan  Giftbox  atau  Hampers Berbasis Website,” vol. 4, no. 1, hlm. 1–9, 2022.