Jurnal Bisnis Hospitaliti | P-ISSN 2302-8343| E-ISSN 2581-2122 Vol. 13 No. 1 –Juni 2024 DOI: 10.52352/jbh.v13i1.1414 Publisher: P3M Politeknik Pariwisata Bali Available online: https://ejournal.ppb.ac.id/index.php/jbh

## PENGARUH VARIABLE DARK TOURISM TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI BUKITTINGGI (STUDI KASUS LOBANG JEPANG)
Juniar Mahrida 1 , Pepy Afrilian 2*)
1,2 Prodi Pariwisata Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar
1 juniarmahrida1006@gmail.com, * 2 pepy.avrilian@uinmybatusangkar.ac.id *Corresponding Author Received: May,2024 Accepted: May, 2024 Published: May, 2024

## Abstract
The  main  problem  in  this  research  is  whether  there  is  an  influence  of  dark  experience, engaging  entertainment,  unique  learning  experience,  and  casual  interest  on  tourist satisfaction (case study of dark tourism Lubang Japang Bukittinggi). The aim of this research is to find out whether there is an influence of dark experience, engaging entertainment, unique learning experience, and casual interest on tourist satisfaction (case study of dark tourism Lubang Japang Bukittinggi). The method used in this research is quantitative. Data collection techniques  involved  administering  questionnaires  and  selecting  respondents  through incidental  sampling,  resulting  in  a  total  of  one hundred  respondents  determined  using  the Slovin formula. The data analysis techniques used are validity test, reliability test, multiple linear, regression analysis, partial t test, simultaneous f test, and coefficient of determination test.Based on research results from distribution of questionnaires to 100 respondents, it snow that the engaging entertainment and unique learning experience variables have asignificant influence on tourist satisdaction. However, the dark experience and casual interset variables have  no  influence.  And  the  simultaneous  f  test  results  of  the  variables  dark  expperience, engaging  entertainment,  unique  learning  experience,  and  casual  interst  have  a  significant influence simultaneously on tourist decision variables.
Keywords: dark  tourism,  dark  experience,  engaging  entertainment,  Unique  learning experience, casual interest, tourist satisfaction

## Abstrak
Pokok  permasalahan  dalam  penelitian  ini  adalah  apakah  ada  pengaruh  Dark  experience, engaging entertainment, unique learning experience dan casual interest terhadap kepuasan wisatawan  (Studi  Kasus  Dark  Tourism  Lubang  Japang  Bukittinggi).  Tujuan  penelitian  ini adalah  untuk  mengetahui  pengaruh  dark  experience,  engaging  entertainment,  unique learning  experience,  dan  casual  interest  terhadap  kepuasan  wisatawan  (Studi  Kasus  Dark Tourism  Lubang  Japang  Bukittinggi).  Metode  yang  digunkan  dalam  penelitian  ini  adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara pengisian angket atau kuisioner dengan pemilihan responden menggunakan insidental sampling dengan jumlah 100 responden dengan rumus slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, analisis regresi linear berganda, uji parsial t, uji simultan f, dan uji
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
koefisien  determinasi.  Berdasarkan  hasil  penelitian  dari  sebaran  kuisioner  ke  100  orang responden  menunjukkan  bahwa  variabelengaging  entertainment  dan  uniquelearning experience  memiliki  pengaruh  signifikan  terhadap  kepuasan  wisatawan.  Namun  pada variabel  dark  experience  dan  casual  interest  tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  kepuasan wisatawan. Dan hasil uji f simultan dari variabel dark experience, engaging entertainment, unique learning experience dan casual interest  memiliki pengaruh signifikan secara simultan terhadap variabel kepuasan wisatawan .
Kata  Kunci: dark  tourism,  dark  experience,  engaging  entertainment,  unique  learning experience, casual interest, kepuasan wisatawan

## 1. PENDAHULUAN
Sumatra Barat menjadi salah satu wilayah yang memiliki sejarah dalam kemerdekaan Indonesia, dimulai dari sosok Bung Hatta sebagai bapak proklamator Indonesia, kemudian sosok Tan Malaka, Syahrir, Amir Syarifuddin, Muhamad Yamin dan tokoh lainnya yang lahir di Sumatera Barat dan menggoreskan kemerdekaan Indonesia. Latar belakang sejarah ini mendorong  Sumatera  Barat  menjadi  potensi  wisata  sejarah  dan  budaya  dan  salah  satu peninggalan sejarah yang menjadi saksi perjuangan kemerdekaan Indonesia adalah Lobang Jepang yang saat ini dikembangkan oleh Kota Bukititnggi sebagai daya tarik wisata. Lobang Jepang  adalah  sebuah  trowongan  yang  menjadi  saksi  bisu  kerasnya  masa  penjajahan sebelum  kemerdekaan  Indonesia,  tentara  Jepang  memperkejakan  masyarakat  Indonesia untuk  pembuatan  trowongan  dalam  tanah  untuk  kekuatan  pertahanan  Jepang  sehingga dalam trowongan yang memiliki panjang 1400 meter ini terdiri dari menyimpan amunisi, sebagaitempat  tinggal,  ruang  pertemuan  para  Romusha  (pekerja  paksa)  ruang  makan, dapur,    penjara,    ruang    pendengaran,    ruang    penyiksaan,    ruang    spionase,    ruang penyergapan,  dan  gerbang  melarikan  diri.
Narasi perjuangan Indonesia dalam memperjuangkan kemerdekaan yang ada dalam Lubang Jepang menjadi saksi sebelum kemerdekaan dan hal tersebut yang dirawat  oleh Kota Bukittinggi menjadi tempat wisata. Potensi peninggalan sejarah yang menceritakan kelamnya perjuangan kemerdekaan mengantarkan wisatawan yang secara teoritis dikenal dengan dark tourism . Perkembangan konsep pariwisata dari tahun ke tahun semakin unik, menarik  dan  sekarang  tren  wisata  unik  yang  mengajak  wisatawan  untuk  mengunjungi tempat-tempat yang mempunyai sejarah yang kelam atau gelap di kenal dengan istilah Dark Tourism (pariwisata  gelap).  Secara  harfiah,  istilah dark  tourism pertama  kali  dikenalkan oleh  John  Lennon  dan  Malcolm  Foley  Lewat  buku  yang  berjudul  “ Dark  Tourism:  The Atraction  of  Deat  and  Disaster .”  Pada  awalnya, dark  tourism hanya  berkaitan  dengan kematian, perang, dan bencana. Namunseiring berjalannya waktu, aktivitas dan perilaku yang dianggap tidak wajar oleh mayoritas orang termasuk didalamnya hal-hal yang bersifat mistis  seringkali  dikaitkan  dengan Dark  Tourism (pariwisata  gelap) .  Dark  tourism (pariwisata gelap) menjadi salah satu fenomena yang telah muncul sejak zaman Romawi dimana  orang-orang  datang  dan  mengerumuni  suatu  arena  untuk  menyaksikan perkelahian gladiator atau menghadiri eksekusi publik selama abad pertengahan (Sharpley &  Stone,  2009). Dark  tourism sebagai “People  have  long  been  drawn,  purposefully  or otherwise  towards  sites,  attractions  or  events  linked  in  one  way  or  another  with  death, suffering, violence or disaster.” Maksudnya, perjalanan ke suatu tempat atau peristiwa yang berhubungan dengan kematian, kekerasan, penderitaan, dan bencana (Stone, 2005).
Dark tourism erat kaitannya dengan wisata sejarah dan wisata budaya. Wisata sejarah adalah  berkunjung  ke  tempat  peninggalan  sejarah  seperti  museum,  prasasti,  candi,  dll. Wisata sejarah sangat berkaitan dengan erat dengan pengelolaan pusaka (heritage) sebagai warisan  kebudayaan  masa  lalu  atau  peninggalan    alam  (Rusvitasari  &  Solikhin,  2014).
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
Sedangkan Wisata budaya adalah gerak atau kegiatan yang dirangsang oleh adanya objek- objek  wisata  berwujud  hasil-hasil  seni  budaya  setempat,  seperti  adat  istiadat,  upacara- upacara, agama, tata hidup masyatakat setempat, peninggalan-peninggalan sejarah, hasil- hasil seni, kerajinan rakyat dan lain sebagainya (Bayan, 2023). Objek wisata Lubang Japang ini juga termasuk wisata alam dimana kita dapat melihat pemandangan alam seperti ngarai sianok di dekat area Lubang Japang Bukittinggi. Wisata alam sendiri adalah bentuk kegiatan wisata alam yang memanfaatkan potensi sumber daya alam dan tata lingkungan (Iqbal & Fasyehhudin,  2021).  Kondisi  peninggalan  sejarah  yang  menyimpan  luka  masa  lalu  kini menjadi  daya  tarik  wisata  yang  unggul  di  Bukittinggi.  Lubang  jepang  menjadi  destinasi unggulan di Kota Bukittinggi, hal ini di gambarkan dari jumlah wisatawan dari tahun 2020 – sampai 2022, sebagai berikut:
Tabel 1: Data jumlah pengunjung Objek Wisata Lubang Japang Bukittinggi [Sumber:Kepala Dinas Pariwisata Kota Bukittinggi]
No. Objek Wisata Tahun 2020 2021 2022 1. Lubang Japang Bukittinggi 100.000 143.541 202.000
Dari  data  kunjungan  wisatawan  diatas  dapat  diketahui  bahwa  wisatawan  yang mengunjungi  Lubang  Japang  Bukittinggi  semakin  meningkat  dari  tahun  ke  tahun.  Oleh karena  itu,  penulis  tertarik  untuk  mengetahuikepuasanapayang  membuat  wisatawan mengunjungi  Lubang  Japang  Bukittinggi  yang  merupakan  salah  satu  objek  wisata Dark Tourism. Konsep dark  tourism yang  agak  berbeda  dengan  konsep  wisata  lainnya  dan berdasarkan  penelitian  terdahulu dark  tourism, Allman  (2017)  terdapat  empat  konsep keunggulan  mengunjungi  lokasi dark  tourism yaitu dark  experience (pengalaman  gelap) , engaging entertainment (hiburan yang menarik) , unique learning experience (pengalaman belajar yang unik) , dan casual interest (minat biasa). Dark experience merupakan ketertarikan wisatawan terhadap hal-hal yang berkaitan dengan kematian (Gabriella Gisela, Heraldo Boggy, 2018). Menurut Allman (2017), terdapat tiga indikator yang dapat digunakan untuk mengukur motivasi dark experience wisatawan dalam  mengunjungi  lokasi dark  tourism yaitu  terhubung  kembali  dengan  korban  yang meninggal  di  lokasi dark  tourism, memuaskan  rasa  penasaran  terhadap  aktivitas paranormal yang ada di lokasi dark tourism , mencari cerita mistis yang berkaitan dengan lokasi dark tourism.
Selain dark  experience pada penelitian Allman membahas Engaging entertainment. Engaging entertainment merupakan konsep motivasi ini didasari oleh keinginan wisatawan untuk melihat dan merasakan secara langsung lokasi dark tourism , yang sebelumnya hanya dilihat  melalui  media  massa  (Gabriella  Gisela,  Heraldo  Boggy,  2018).  Menurut  Allman (2017),  terdapat  empat  indikator  untuk  mengukur  motivasi engaging  entertainment wisatawan dalam mengunjungi lokasi dark tourism yaitu melihat lokasi dark tourism yang pernah  dipublikasikan  di  mesia  massa,  untuk  merasakan  secara  langsung  lokasi dark tourism yang menjadi lokasi peristiwa bersejarah terjadi, melibatkan perasaan emosional terhadap  peristiwa  yang  terjadi  di  lokasi dark  tourism ,  mengenang  kembali  peristiwa bersejarah yang terkenal di kalangan masyarakat.
Selain dark  experience , engaging  entertainment pada  penelitian  Allman  membahas unique  learning  experience . Unique  learning  experience merupakankonsep  motivasi  ini didasari  oleh  keinginan  wisatawan  dalam  melakukan  hobi  atau  minat  lainnya  yang berkaitan dengan edukasi dimana hobi dan minat tersebut terkait dengan keunikan fitur yang ada pada lokasi dark tourism (Gabriella Gisela, Heraldo Boggy, 2018).Menurut Allman
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
(2017), terdapat empat indikator yang dapat digunakan untuk mengukur motivasi unique learning  experience wisatawan  dalam  mengunjungi  lokasi dark  tourism yaitu  melakukan hobi,  menemukan  spot-spot  yang  belum  banyak  diketahui  orang,  untuk  menambah pengatahuan, mencoba hal diluar kebiasaan seperti melakukan penelitian. Selanjutnya pada penelitian Allman juga membahas casual interest. Casual interest merupakan  konsep  ini  didasarkan  pada  tujuan  umum  wisatawan  dalam  melakukan perjalanan wisata yaitu  hiburan, berpetualang, relaksasi, dan mendapatkan kebahagiaan (Gabriella Gisela, Heraldo Boggy, 2018). Menurut Allman (2017), terdapat lima indikator yang  dapat  digunakan  untuk  mengukur  motivasi casual  interest wisatawan  dalam mengunjungi  lokasi dark  tourism yaitu  mendapatkan  hiburan,  menjauhkan  diri  dari rutinitas,  mengisi  waktu  luang,  melihat  pemandangan  alam  di  lokasi  dark  tourism, mengikuti tour yang tersedia di lokasi dark tourism .
Berdasarkan konsep motivasi dark tourism yang memicu perbedaan dengan wisata lainnya, maka perlu  juga di ukur kepuasan wisatawan. Kepuasan wisatawan merupakan sebuah  faktor  penarikkunjungan  wisata  yang  efektif.  Sebuah  produk  wisata  dapat dikatakan baik bila wisatawan mendapatkan kepuasan total dari sejak kedatangan sampai kepulangannya. Mengalami kepuasan dalam proses perjalanan, menginap, makan, hiburan, dan sebagainya. Ukuran baiknya kualitas pelayanan adalah besarnya kunjungan ulang yang mencerminkan  kepuasan  wisatawan  (Kotler,  2008).  Menurut  Kotler  (2011),  indikator kepuasan wisatawan terdiri dari kesesuian harapan wisatawan, minat berkunjung kembali, merekomendasikan  tempat  wisata  ke  orang  lain.  Untuk  itu.  Penelitian  ini  merumuskan masalah,  apakah  dark  experience  berpengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan?  apakah engaging  entertainmentberpengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan?  apakah  unique learning  experience  berpengaruh  terhadap  kepuasanwisatawan?  apakah  casual  interest berpengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan?  Dan  apakah  dark  experience,  engaging entertainment,  unique  learning  experience  dan  casual  interestberpengaruh  terhadap kepuasan wisatawan? Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dark experience terhadap tingkat kepuasan wisatawan (studi kasus dark tourism Lubang Japang Bukittinggi), untuk mengetahui pengaruh engaging entertainment terhadap tingkat kepuasan  wisatawan  (studi  kasus  dark  tourism  Lubang  Japang  Bukittinggi).  untuk mengetahui  pengaruh  unique  learning  experience  terhadap  kepuasan  wisatawan  (studi kasus dark tourism Lubang Japang Bukittinggi), untuk mengetahui pengaruhcasual interest terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan  (studi  kasus  dark  tourism  Lubang  Japang Bukittinggi),  dan  untuk  mengetahui  pengaruh  dark  experience,  engaging  entertainment, unique  learning  experience,  dan  casual  interest  terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan (studi kasus dark tourism Lubang Japang Bukittinggi).

## 2. METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  dilakukan  pada  bulanApril2023  –Februari  2025  dengan  menggunakan pendekatan  kuantitatifmelalui  instrumen  yang  menghasilkan  data  yang  akurat  dengan menggunakan kuesioner skala likert yang telah diuji validitasdengan taraf signifikan 5% sehingga menghasilkanrtabelsebesar 0,195 maka nilai rhitung  lebih besar dari rtabel dapat disimpulkan  masing-masing  pernyataan  pada  variabel  dark  tourism  dinyatakan valid.Penentuan  sample  denganteknik  sampling  Insidental  Sampling  sebanyak  100 responden dengan pendekatan rumus slovin antara lain:
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁(𝑒) 2 Keterangan : n = jumlah sampel yang akan di cari N = ukuran populasi e = nilai margin of eror (besar kesalahan) dari ukuran populasi
Pengaruh  Variable  Dark  Tourism  Terhadap  Kepuasan  WisatawanBerkunjung  di  Bukit  Tinggi  (Studi  Kasus Lobang Jepang)
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
Berdasarkan  rumus  slovin  populasi  yang  digunakan  penelitian  ini  adalah  jumlah wisatawan yang berkunjung pada tahun 2022 dengan total kunjungan 202.000 orang di ambil dari jumlah wisatawan, dan penulis menentukan margin of eror sebesar 10% atau 0,1. Maka perhitungan sampelnya adalah sebagai berikut :
𝑛 = 𝑁 1 + 𝑁𝑒 2 = 202.000 1 + 202.000 𝑥 0.1 2 = 202.000
1 + 202.000 𝑥 0,01
= 202.000 1 + 2.020
= 202.000 2.021 = 99,95 = 100
Teknik uji data yang telah didapatkan kemudian di analsis menggunakan teknik analisis data uji regresi linear berganda dengan rumus:
𝑌 = 𝑎 + 𝑏𝑋1 + 𝑏𝑋2 + 𝑏𝑋3 + 𝑏𝑋4 + ⋯ + 𝑏𝑛𝑋𝑛
Keterangan: Y = Kepuasan wisatawan a   = Konstanta b = Koefisien regresi X1 = Dark Experience X2 = Engaging Entertainment X3 = Unique Learning Experience X4 = Casual Interest
Selanjutnya menggunakan uji hipotesis (uji-t, uji-F, dan koefisien determinan). Berikut ini model konseptual penelitian dapat dijelaskan melalui kerangka berpikir teoritis sebagai berikut
Dark Experience(X1)
Engaging Entertainment(X2) Unique Learning Experience(X3) Casual Interest (X4) Kepuasan Wisatawan(Y) Ho1 Ho2 Ho3 Ho4 Ho5
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian

## Hipotesis 1
Ho1 :Dark experince tidak  mempengaruhi kepuasan wisatawan
Ha1 :Dark expetience mempengaruhi kepuasan wisatawan Hipotesis 2
Ho2 :Engaging Entertaiment tidak mempengaruhi kepuasan wisatawan Ha2 :Engaging Entertaiment mempengaruhi kepuasan wisatawan Hipotesis 3
Ho3 :Unique Learning Experience tidak mempengaruhi kepuasan wisatawan Ha3 :Unique Learning Experience mempengaruhi kepuasan wisatawan Hipotesis 4
Ho4 :Casual Interesttidak mempengaruhi kepuasan wisatawan Ha4 :Casual Interest mempengaruhi keputusan wisatawan Hipotesis 5 Ho5 : Dark Experience, Engaging Entertainment, Unique Learning Experience,dan Casual Interest tidak mempengaruhi kepuasan  wisatawan. Ha5 : Dark Experience, Engaging Entertainment, Unique Learning Experience dan Casual Interest mempengaruhi kepuasan wisatawan.

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1 Deskripsi Data
Berdasarkan  hasil  uji  validitas  menunjukkan  selutuh  pernyataan  valid  karena memiliki nilai r hitung > r tabel yaitu diatas 0,05. Berdasarkan hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa  variabel  penelitian  ini  yaitu dark  experience,  engaging  entertainment,  unique learning experience, dan casual interest terhadap kepuasan wisatawan ini dikatakan reliabel karena  masing-masing  variabel  memiliki  nilai  alpha  lebih  besar  dari  0,60.  Maka  dapat disimpulkan  bahwa  seluruh  butir  pernyataan  dari  lima  variabel  penelitian  memenuhi asumsi reliabilitas data.
Tabel 2: Analisis Deskripsi Responden [Sumber: Hasil Penelitian, 2023] No Uraian Frekuensi (Orang) Presentase (%) 1. Jenis Kelamin Laki – laki 37 37% Perempuan 63 63% 2. Usia 17 – 24 49 49% 25 – 34 16 16% 35 – 49 20 20% 50 – 64 12 12% > 65 3 3% 3. Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 37 37% Guru 4 4% Wirausaha 9 9% Ibu Rumah Tangga 14 14% Lainnya 36 36%
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
4 Alamat Banten 1 1% Sumatra Barat 75 75% Sumatra Utara 5 5% Riau 5 5% Jambi 5 5% Jawa Barat 1 1% Jawa Tengah 1 1% Jawa Timur 2 2% Jakarta 4 4% Sulawesi Selatan 1 1%
Pada Tabel 2 menunjukkan bahwa mayoritas responden perempuan  sebanyak  63 orangdanlaki-laki  sebanyak  37  orang.  Sebagian  besar  responden  berusia  17  –  24  tahun sebanyak  49  orang.  Dari  sisi  pekerjaan,  responden  yang  berkunjung  masih  banyak didominasi oleh pelajar/mahasiswa 37%, dilanjutkan dengan lainnya 36%, kemudian ibu rumah  tangga  14%,  serta  wirausaha  9%,  dan  terakhir  guru  4%.  Dilihat  dari  alamat responden, wisatawan yang mengunjungi lubang japang didominasi oleh wisatawan yang berasal dari Sumatra Barat sebanyak 75%, dilanjutkan Sumatra Utara, Riau, Jambi.
Tabel 3: Hasil Uji Normalitas [Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Unstandardized Residual N100 Normal Parameters a, b Mean .0000000 Std. Deviation 3.93328516 Most Extreme Differences Absolute .083 Positive .083 Negative -.046 Evaluate Statistic .083 Asymp. Sig. (2-tailed) .090 c
Pada Tabel 3 menunjukkan bahwa besarnya nilai Asymp. Sig. (2-tailed) adalah sebesar 0,090  yaitu  lebih  besar  dari  0,05  yang  menunjukkan  bahwa  data  berdistribusi  secara normal, sehingga dapat disimpulkan bahwa model memenuhi asumsi normalitas.
Tabel 4: Hasil Uji Regresi Linear Berganda [Sumber: Hasil Penelitian, 2023] Keterangan Variabel Uji F X1 X2 X3 X4 9,318 Konstanta 9,807 9,087 9,087 9,087 Beta 0,019 0,307 0,208 0,175 t hitung 0,181 2,819 2,228 1,740 R 2 0,282 Sig. 0,857 0,006 0,028 0,085 0,976
Berdasarkan nilai konstanta dan nilai regresi variabel bebas di peroleh persamaan regresi linear berganda Y= 9,807+ 0,019X1 + 0,307X2 + 0,208X3 + 0,175X4. Dari persamaan
Pengaruh  Variable  Dark  Tourism  Terhadap  Kepuasan  WisatawanBerkunjung  di  Bukit  Tinggi  (Studi  Kasus Lobang Jepang)
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
regresi  diatas  mengenai  variabel-variabel  yang  mempengaruhi  tingkat  kepuasan wisatawan, maka dapat dijelaskan bahwa :
1. Nilai konstanta Kepuasan Wisatawan (Y) sebesar 9,807 yang menyatakan bahwa X1, X2, X3 dan X4 sama dengan nol yaitu variabel dark experience, enganging entertainment, unique  learning  experience  dan  casual  interest,  maka  kepuasan  wisatawan  sebesar 9,807.
2. Koefisien X1 sebesar 0,019 yang berarti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel X1 sebesar  1%  maka  kepuasan  wisatawan  meningkat  sebesar  0,019  atau  1,9%.  Atau sebaliknya  setiap  terjadi  penurunan  variabel  X1  sebanyak  1%  maka  kepuasan wisatawan menurun sebesar 0,019 atau 1,9%.
3. Koefisien X2 sebesar 0,307 yang berarti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel X2 sebesar  1%  maka  kepuasan  wisatawan  meningkat  sebesar  0,307  atau  30,7%.  Atau sebaliknya setiap terjadi penurunan variabel X2 sebesar 1% maka kepuasan wisatawan menurun sebanyak 0,307 atau 30,7%.
4. Koefisien X3 sebesar 0,208 yang berarti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel X3 sebesar 1% maka kepuasan wisatakan akan meningkat sebesar 0,208 atau 20,8%. Atau sebaliknya setiap terjadi penurunan variabel X3 sebesar 1% maka kepuasan wisatawan akan menurun sebesar 0,208 atau 20,8%.
5. Koefisien X4 sebesar 0,175 yang berarti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel X4 sebesar 1% maka kepuasan wisatawan akan meningkat sebesar 0,175 atau 17,5%. Atau sebaliknya setiap terjadi penurunan variabel X4 sebesar 1% maka kepuasan wisatawan akan menurun sebesar 0,175 atau 17,5%.
Tabel 5: Hasil Uji-t [Sumber: Hasil Penelitian, 2023] Model Unstandardized Coefficients Standardize d Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 9.807 3.945 2.486 .015 Dark experience .040 .223 .019 .181 .857 Engaging entertainment .711 .252 .307 2.819 .006 Unique learning experience .395 .177 .208 2.228 .028 Casual interest .305 .175 .175 1.740 .085
Berdasarkan  Tabel  5  menunjukkan  bahwa  variabel dark  experience nilai  t hitung 0,181 <t tabel 1,984 dan nilai signifikan 0,857 >0,05 sehingga keputusan yang diambil adalahHo1 diterima  dan  Ha1  ditolak.  Hal  ini  berarti  bahwa dark  experience (X1)  tidak  memiliki pengaruh terhadap kepuasan wisatawan (Y). Variabel engaging entertainment nilai t hitung 2,819 > t tebel 1,984 dan nilai signifikan 0,006 < 0,05 sehingga keputusan yang diambil adalah atau  Ho2  ditolak  dan  Ha2  diterima.  Hal  ini  berarti  bahwa engaging  entertainment (X2) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan (Y). Variabel unique learning experience nilai  t hitung 2,228  >  t tebel 1,984  dan  nilai  signifikan  0,028  <  0,05  sehingga keputusan yang diambil adalah Ho3 ditolak dan Ha3 diterima. Hal ini berarti bahwa unique learning experience (X3) memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan (Y). Variabel  casual  interest  nilai  t hitung 1,740  <  t tabel 1,984  dan  nilai  signifikan  0,085  >  0,05 sehingga  keputusan  yang  diambil  adalah  Ho4  diterima  dan  Ha4  ditolak.  Hal  ini  berarti bahwa casual interest (X4) tidak memiliki pengaruh tetapi signifikan terhadap kepuasan wisatawan (Y).
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
Tabel 6: Hasil Uji Simultan (F) [Sumber: Hasil Penelitian, 2023] Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 600.908 4 150.227 9.318  .000 b Residual 1531.602 95 16.122 Total 2132.510 99
Berdasarkan Tabel 6 menunjukkan nilai F hitung 9,318 >  F tabel 2,47 dan nilai signifikansi sebesar 0,00 > 0,05 sehingga keputusan yang diambil adalah Ho5 ditolak dan Ha5 diterima. Hasil  ini  menunjukkan  bahwa  variabel dark  experience , engaging  entertainment , uniquelearning  experience dan casual  interest secara  simultan  berpengaruhsignifikan terhadap variabel kepuasan wisatawan.
Tabel 7: Hasil Uji Koefisien Determinan
[Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .531 a .282 .252 4.01524
Pada Tabel 7 menunjukkan  bahwa nilai R Square yang diperoleh dari hasil analisis adalah 0,282  memiliki  arti  bahwa  variabel dark  experience , engaging  entertainment , unique learning experience dan casual interest berpengaruh terhadap variabel kepuasan wisatawan sebesar 28,2% dan sisanya sebesar 71,8%  dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.

## 3.2 Pembahasan
1) Dark experience (Pengalaman gelap)
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa dark experience tidak berpengaruh terhadap tingkat kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang Bukittinggi. Hal ini berdasarkan pada t hitung variabel dark experience lebih kecil dari t tabel yaitu 0,181 < 1,984. Maka Ho1 diterimadanHa1 ditolak artinya variabel dark experience tidak berpengaruh terhadap variabel kepuasan wisatawan. Koefisien X1 adalah 0,019 atau 1,9%.  Uji  normalitas  diketahui  nilai signifikansinya  0,09>  0,05.  Maka  dapat  disimpulkan bahwa nilai residual berdistribusi normal.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Gabriella Gisela, Heraldo Boggy, Endo Wijaya Kartika (2018) dengan judul “ Motivasi dan Niat Wisatawan Mengunjungi Lokasi Dark Tourism: Studi Empiris Pada Wisata Gunung Merapi Yogyakarta ”, hasil  penelitiannya  menerangkan  bahwa dark  experience ini  terpenuhi  maka  sikap wisatawan menjadi buruk terhadap kunjungan wisatanya ke lokasi dark tourism . Melalui hasil  penelitian  ini,  dapat  diartikan  bahwa  adanya  hubungan  spiritual  dan  kejadian paranormal tidak akan membuat wisatawan menikmati kunjungannya ke Wisata Gunung Merapi.  Sedangkan  hasil  penelitian  Allman  (2017)  yang  menyatakan  bahwa  ketika wisatawan dapat merasakan aktivitas paranormal di lokasi dark tourism maka wisatawan akan merasakan kunjungan wisatanya tersebut menyenangkan. Hasil penelitian ini berbeda dengan  hasil  penelitian  Allman  (2017)  karena  wistawan  tidak  ingin  mengalami  hal-hal
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
mistis  saat  berkunjung  ke  lokasi dark  tourism yaitu  Lubang  Japang  Bukittinggi,  dan sekarang  sudah  zaman  mondern  dimana  hal-hal  mistis  dianggap  hanya  sekedar  tahayul saja. Hasil penelitian penulis didukung oleh penelitian Komsary (2015) yang menyatakan masyarakat Indonesia tidak ingin mengalami hal-hal spiritual dan mistis saar mengunjungi lokasi dark tourism karena hal-hal tersebut membuat wisatawan merasa tidak nyaman dan penelitian  Miller  dan  Gonzalez  (2013)  yang  menyatakan  adanya  padangan  negatif masyarakat terhadap tema wisata berkonsep kematian dimana lokasi dark tourism masih sering  dianggap  suatu  wisata  yang  tabu.  Berdasarkan  hasil  temuan  jawaban  dari  100 responden  untuk  indikator dark  experience dapat  dilihat  dari  gambar  diagram  bar  pada tabel 8 yaitu:
Tabel 8: Indikator dark experience [Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Berdasarkan  indikator dark  experience di  atas  yang  paling  dominan  di  antara  tiga indikator tersebut adalah indokator ke dua yaitu memuasakan rasa penasaran terhadap objek wisata dark tourism . 2) Engaging entertainment(Hiburan yang menarik)
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa engaging entertainment berpengaruh terhadap tingkat kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang  Bukittinggi.  Hal  ini  berdasarkan  pada  thitung  variabel  engaging  entertainment sebesar 2,819 > 1,984 maka Ho2 ditolak dan Ha2 diterima. Koefisien X2 adalah 0,307 atau 30,7%.  Uji  normalitas  diketahui  nilai  signifikansi  0,09  >  0,05.  Maka  dapat  disimpulkan bahwa nilai residual berdistribusi normal.
Hasil  penelitian  ini  sejalan  dengan  penelitian  terdahulu,  bahwa  semakin  tinggi engaging entertainment yang dimiliki wisatawan maka akan meningkat sikap wisatawan terhadap kunjungan wisatanya . Melalui hasil penelitian ini, dapat diartikan bahwa ketika wisatawan dapat melihat dan merasakan secara langsung kondisi Wisata Gunung Merapi seperti yang telah diberitakan di media massa maka wisatawan akan menikmati kunjungan wisatanya  tersebut  dalam  penelitian  terdahulu  ini  juga  menyampaikan  pengaruh  media massa membentuk persepsi wisatawan terhadap suatu destinasi wisata. Dapat disimpulkan bahwa  ketika  persepsi  yang  terbentuk  dari  pengaruh  media  massa  tersebut  terpenuhi ketika  berkunjung  dan  merasakan  secara  langsung  kondisi  lokasi  dark  tourism  maka wisatawan menikmati kunjungan tersebut.
Dapat  disimpulkan  bahwa engaging  entertainment memiliki  pengaruh  signifikan terhadap kepuasan wisatawan  yang memiliki nilai koefisisen yang cukup tinggi sebesar 30,7%  karena  engaging  entertainment  memiliki  poin  indikator  yang  unik,  keunikannya yaitu  wisatawan  bukan  hanya  sekedar  berekreasi  tapi  juga  dapat  merasakan  apa  yang
0 10 20 30 40 50 60 Terhubung kembali dengan korban Memuaskan rasa penasaran Mencari cerita mistis SS S
N TS
STS
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
dirasakan  oleh  korban  di  daerah  itu  pada  saat  melihat  objek  wisata  dark  tourism maksudnya terbawa suasana pada saat melihat penjara atau ruang-ruang yang ada di dalam Lubang Japang Bukitting. Berbeda dengan wisata lain dimana wisatawan juga berekreasi tetapi hanya untuk mendapatkan rasa senang setelah mengunjungi lokasi wisata tersebut, mencari  ketenangan,  dan  mencari  hiburan.  Engaging  entertainment  memiliki  pengaruh signifikan karena wisatawan mengunjungi lokasi dark tourism untuk melihat realita dibalik gambar  yang  disebar  di  media  dan  untuk  melibatkan  emosional  pada  saat  melihatnya secara  langsung.  Hal  ini  juga  didukung  dengan  hasil  temuan  dari  100  responden  yang menjawab indikator engaging entertainment yang dapat dilihat pada gambar diagram Bar pada tabel 9 sebagai berikut:
Tabel 9: Indikator engaging entertainment [Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Berdasarkan  4  indikator engaging  entertainment ,  indikator  yang  dominan  adalah indikator kedua dengan responden yang menjawab sangat setuju sebanyak 65 responden.
3) Unique learning experience (Pengalaman belajar yang unik) Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa  unique learning  experience  berpengaruh  terhadap  tingkat  kepuasan  wisatawan  di  objek  wisata Lubang  Japang  Bukittinggi.  Hal  ini  berdasarkan  pada  thitung  variabel  unique  learning experience sebesar 2,228 > 1,984 maka Ho3 ditolak dan Ha3 diterima. Koefisien X3 adalah 0,208  atau  20,8%.  Uji  normalitas  diketahui  nilai  signifikansi  0,09  >0,05.  Maka  dapat disimpulkan bahwa nilai residual berdistribusi normal.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Gabriella  Gisela,  Heraldo Boggy,  Endo  Wijaya  Kartika  (2018)  dengan  judul  “Motivasi  dan  Niat  Wisatawan Mengunjungi Lokasi Dark Tourism : Studi Empiris Pada Wisata Gunung Merapi Yogyakarta”, hasil penelitiannya menerangkan bahwa semakin tinggi unique learning experience maka tidak akan meningkat secara signifikan sikap wisatawan terhadap kunjungan wisatanya. Hasilnya didukung oleh penelitian Allman (2017) yang menyatakan bahwa unique learning experience tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap wisatawan mengunjungi lokasi dak tourism (Wisata  Gunung  Merapi).  Hasil  penelitian  yang  penulis  teliti  berbeda  dengan penelitian  terdahulu  yang  mana  menyatakan  bahwa  variabel unique  learning  experience memiliki pengaruh terhadap kepuasan wisatawa di lokasi dark tourism yaitu Lubang Japang Bukittinggi. Wisatawan yang mengunjungi Lubang Japang Bukittinggi disini lebih mengara terhadap areanya atau untuk menjauhkan diri dari tekanan kehidupan sehari-hari (Raine, 2013). Hal ini dapat kita lihat pada indikator unique learning experience yang mana untuk melakukan  hobi,  untuk  menemukan  spot-spot  yang  belum  banyak  diketahui,  untuk menambah  pengetahuan,  dan  melakukan  penelitian  di  lokasi dark  tourism .  Hal  ini  juga
0 20 40 60 80 Melihat lokasi dark tourism Merasakan secara langsung suasana Melibatkan perasaan emosional Mengenang kembali peristiwa bersejarah SS S
N TS
STS
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
dilihat  berdasarkan  hasil  temuan  dari  100  responden  yang  menjawab  indikator unique learning experience dapat dilihat pada gambar diagram Bar pada tabel 10 sebagai berikut:
Tabel 10: Indikator unique learning experience [Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Berdasarkan  4  indikator unique  learning  experience yang  paling  dominan  adalah indikator 3 (menambah pengetahuan) dengan jawaban responden setuju dan sangat setuju sebanyak 63 responden, sangat tidak setuju dan tidak setuju sebanyak 2 responden dan yang menjawab netral sebanyak 35 responden.

## 4) Casual interest (Minat biasa)
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan  diperoleh  hasil  bahwa casual interest tidak berpengaruh terhadap tingkat kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang Bukittinggi. Hal ini berdasarkan pada thitung variabel casual interest sebesar 1,740 < 1,984 maka Ho4 diterima dan Ha4 ditolak. Koefisien X4 adalah 0,175 atau 17,5% . Uji normalitas  diketahui  nilai  signifikansi  0,09  >  0,05.  Maka  dapat  disimpulkan  bahwa  nilai residual berdistribusi normal.
Berdasarkan  penelitian  terdahulu  yang  dilakukan  oleh  Gabriella  Gisela,  Heraldo Boggy,  Endo  Wijaya  Kartika  (2018)  dengan  judul  “Motivasi  dan  Niat  wisatawan mengunjungi lokasi Dark Tourism : Studi empiris pada Wisata Gunung Merapi Yogyakarta”, hasil  penelitiannya  menerangkan  bahwa  semakin  tinggi  casual  interest  maka  semakin meningkat pula sikap wisatawan terhadap kunjungan wisatanya. Melalui hasil penelitian ini, dapat diartikan bahwa melihat pemandangan alam Gunung Merapi membuat wisatawan menikmati kunjungan wisatanya. Hasil penelitian ini didukung oleh hasil penelitian Allman (2017)  yang  menyatakan  bahwa casual  interest berpengaruh  signifikan  terhadap  sikap wisatawan  terutama  jika  motivasi  wisatawan  didasari  oleh  ketertarikan  terhadap keindahan alam yang adadilokasi dark tourism . Hasil penelitian yang penulis teliti berbeda dengan penelitian terdahulu  yang mana didapatkan bahwa variabel casual interest tidak berpengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan  di  lokasi dark  tourism yaitu  Lubang  Japang Bukittinggi. Pada kenyataan nya wisatawan yang mengunjungi lokasi dark tourism untuk melihat lokasi tersebut secara langsung, merasakan suasana di lokasi tersebut, melibatkan perasaan  emosional  pada  saat  mengunjungi  lokasi  dark  tourism,  mengenang  kembali peristiwa  sejarah,  melakukan  hobi,  menambah  pengetahuan  dan  melakukan  penelitian tetapi tidak untuk mendapatkan hiburan semataa atau liburan biasa saja. karena wisatawan
0 10 20 30 40 50 60 Melakukan hobi Menemukan spot-spot yang menarik Menambah Pengetahuan Melakukan Penelitian SS S
N
TS STS
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
yang  mengujungi  lubang japang  adalah  wisatawan  yang  benar-benar  niat untuk  melihat sejarah dan gelapnya zaman dahulu. Namun, kebanyakan wisatawan yang datang hanya sekedar melepas rasa ingin tahu atau untuk berlibur. Berdasarkan hasil temuan dari 100 responden  yang  menjawab  indikator  dari  casual  interest  dapat  dilihat  pada  gambar diagram lingkaran pada tabel 11.
Tabel 11: Indikator casual interest [Sumber: Hasil Penelitian, 2023]
Berdasarkan 5 indikator casual interest yang paling dominan adalah indikator ke 4 (menikmati pemandangan) dengan jawaban responden sangat setuju sebanyak 65 responden.
5) Dark  experience,  Engaging  entertainment,  Unique  learning  experience dan Casual interest berpengaruh terhadap kepuasan wisatawan. Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  penulis  lakukan  diperoleh  hasil  bahwa  variabel dark experience,  engaging  entertainment,  unique  learning  experience dan casual  interest memiliki pengaruh  signifikansecara  simultan  terhadap  variabel  kepuasan  wisatawan  dengan  nilai signifikansinya 0,000 < 0,05 dan F hitung > F tabel (9,318> 2,47).

## 4. KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan  hasil  penelitian  yang  telah  dilakukan,  dapat  ditarik  kesimpulan  bahwa dark  experience tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  kepuasan  wisatawan  di  objek  wisata Lubang Japang Bukittinggi atau Ho1 diterima dan Ha1 ditolak dan engaging entertainment memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan di Lubang Japang Bukittinggi atau Ho2 ditolak dan Ha2 diterima. Unique learning experience memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang Bukittinggi atau Ho3 ditolak dan  Ha3  diterima.  (4) Casual  interest tidak  memiliki  pengaruh  terhadap  kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang Bukittinggi atau Ho4 ditolak dan Ha4 diterima.
(5) Dark experience, Engaging entertainment, Unique learning experience , dan Casual interest memiliki pengaruh signifikansecara simultan terhadap kepuasan wisatawan di objek wisata Lubang Japang Bukittinggi atau Ho5 ditolak dan Ha5 diterima.
Berdasarkan kesimpulan dalam penelitian ini, adapun saran yang dapat peneliti berikan kepada pengelola Objek Wisata Lubang Japang, dengan pengelolaan yang lebih memberikan nilai hiburan dengan mengadakan event-event di sekitaran kawasan Lubang Jepang untuk menarik wisatawan berkunjung bukan sekedar untuk edukasi atau seharah saja tetapi ada daya  tarik  yang  lain,  selanjutnya  perlu  menjaga  keaslian  dari  Lubang  Japang  sebagai
0 10 20 30 40 50 60 Mendapatkan hiburan Menjauhkan diri dari rutinitas Mengisi waktu luang Menikmati pemandangan Mengikuti tour SS S
N
TS STS
Juniar Mahrida, Pepy Afrilian
peninggalan  sejarah  dengan  story  telling  yang  menarik  agar  dapat  memberikan  nilai hiburan yang dapat dikenang,

## DAFTAR PUSTAKA
Allman,  H.  R.  (2017)  Motivations  and  intentions  of  tourist  to  visit  dark  tourism locations. Graduate theses and dissertations , 15234, 1-75 Bayan, S. K. (2023). 3 1,2,3 . 3 (1), 121–126.
Budiyono Jurusan Arsitektur Lanskap, D., Pertanian, F., Tribhuwana Tuggadewi Malang, U., Budidaya  Pertanian,  J.,  Brawijaya  Malang,  U.,  &  Arsitektur  Lanskap,  J.  (2012). LANSKAP  KOTA  MALANG  SEBAGAI  OBYEK  WISATA  SEJARAH  KOLONIAL  Malang Cityscape as Colonial Historical Tourism Destination Euis Elih Nurlaelih Riyanto Djoko . 4 (1), 43.
Gabriella Gisela, Heraldo Boggy, E. W. K. (2018). Motivasi dan Niat Wisatawan Mengunjungi Lokasi Dark Tourism: Studi Empiris Pada Wisata Gunung Merapi Yogyakarta. Journal of Chemical Information and Modeling , 1 (1), 260.
Hartawan,  F.-,  &  Afrilian,  P.  (2022).  Strategi  Pengembangan  Taman  Marga  Satwa  dan Budaya  Kinantan  (TMSBK)  studi  kasus  Benteng  Fort  de  Kock  Dinas  Pariwisata, Pemuda dan Olahraga kota Bukittinggi. I-Tourism: Jurnal Pariwisata Syariah , 1 (2), 55. https://doi.org/10.31958/i-tourism.v1i2.534
Ismagilova,  G., Safiullin,  L.,  &  Gafurov,  I.  (2015).  Using  Historical  Heritage  as  a  Factor in Tourism Development. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 188 (904), 157–162. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.03.355
Iqbal,  I.  I.,  &  Fasyehhudin,  M.  (2021).  Kewenangan  Pengelolaan  Wisata  Alam  Sebagai Destinasi  Wisata  Daerah  di  Wilayah  Kecamatan  Padarincang  Kabupaten  Serang Berdasarkan  Peraturan  Daerah  Nomor  8  Tahun  2014  tentang  Rencana  Induk Pembangunan  Kepariwisataan  Kabupaten  Serang  Tahun  2014-2025. Yustisia Tirtayasa: Jurnal Tugas Akhir , 1 (2), 56–66. https://doi.org/10.51825/yta.v1i2.12303 Komsary, K. C. (2017). Commemorative tourism: Menuju sebuah tipologi daya tarik wisata yang berhubungan dengan kematian dan bencana. Jurnal Hospitality Dan Pariwisata , 2(1). 55-58.
Miller,  D.,  &  Gonzalez,  C.  (2013).  When  death  is  the  destination:  the  business  of  death tourism--despite  legal  and  social  implications.  International  Journal  of  Culture, Tourism, and Hospitality Research , 7(3), 293-306. Pereira, V., Gupta, J. J., & Hussain, S. (2019). Impact of travel motivation on tourist;s attitude toward  destination:  Evidence  of  mediating  effect  of  destination  image. Journal  of Hospitality & Tourism Research , 20(10), 1-26. Raine,  R.  (2013).  A  dark  tourist  spectrum. International  Journal  of  Culture,  tourism  and hospitality Research , 7(3), 242-256.
Renold, Teng,  M.  B.  A.,  Anjarsari, H.,  &  Badollahi, M.  Z.  (2020).  Pengembangan  Destinasi Wisata  Budaya  Berdasarkan  Mitos  Sejarah  dan  Bangunan  Kota  Makassar  (Studi Etnografi). Pariwisata , 7 (1), 12–19. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jp Rusvitasari, E., & Solikhin, A. (2014). Jurnal Pariwisata Indonesia ISSN : 1907-2457 ( Print ) ISSN :  2581-2688  (  Online  )  Strategi  Pengembangan  Wisata  Alam  Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan di Obyek Wisata Umbul Sidomukti Bandungan Semarang Jurnal Pariwisata Indonesia ISSN : 1907-2457 ( P. Pengembangan Wisata Alam Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan , 10 (1), 1–24.
Sharpley, R., & Stone, P. R. (2009). The darker side of travel. The theory and practice of dark tourism, 4(2), 75-109.
Silvandi,  G.  O.,  &  Mandalia,  S.  (2022).  Pengembangan  Taman  Margasatwa  dan  Budaya Kinantan dengan Menerapkan Aspek Pariwisata 3S (Something to see, Something to do,  Something  to  buy). I-Tourism:  Jurnal  Pariwisata  Syariah , 1 (2),  70.
Pengaruh  Variable  Dark  Tourism  Terhadap  Kepuasan  WisatawanBerkunjung  di  Bukit  Tinggi  (Studi  Kasus Lobang Jepang)
https://doi.org/10.31958/i-tourism.v1i2.4923 Yulianda, H., Afrilian, P., Ekonomi, F., Iain, I., Sudirman, J. J., Kaum, L., Kab, B., & Datar, T. (2021).  Pengaruh  kualitas  pelayanan  terhadap  kepuasan  pelanggan  dalam penanganan dokumen perjalanan wisata umroh di tara tour selama periode liburan hari raya idul fitri 2018. Imara: JURNAL RISET EKONOMI ISLAM , 5 (1), 23–32.