FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV. AGRO WISATA DI KOTA PALOPO
LANTENG BUSTAMI, ANTONG

## ABSTRAK
Objek wisata adalah pengelolahan wisata yang memiliki daya tarik dan keindahan yang berwujud peninggalan sejarah seperti wisata petualangan alam, taman rekreasi, dan tempat hiburan.
Sikap mental atau respon untuk membentuk suatu kreaktifitas yang memiliki keberanian dan tidak takut untuk mengeluarkan pendapat sendiri baik benar maupun salah
Pendidikan  adalah  proses  pembelajaran agar mengembangkan potensi pengendalian diri dari kepribadian dan merupakan salah satu faktor yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas perusahaan.
Keterampilan adalah karyawan yang memiliki keahlian atau kreaktifitas, wawasan yang luas dan memiliki kemauan untuk berani menghadapi tantangan baru dan bersedia dan resiko.
Pengalaman adalah kejadian yang pernah dialami, dijalani, dirasai, ditangngungjawabkan baik yang sudah lama maupun yang baru terjadi, pengalaman juga dapat memperbaiki diri sendiri dari kesalahan yang telah di buat selama menjalankan suatu pekerjaan.
R Squared (R) = 0.795
Artinya bahwa  sikap mental, pendidikan, keterampilan, dan pengalaman berpengaruh singnifikasi terhadap peningkatan jumlah pelanggan pada CV. Agro Wisata Kota Palopo yakni sebesar  0.795 atau 79.5%
Kata kunci: produktivitas, kerja karyawan, jumlah pelanggan

## Pendahuluan

## Latar  Belakang
Pariwisata  dikembangkan  di  suatu  daerah  dengan  berbagai  alasan,  namun biasanya  yang  menjadi  alasan  utama  adalah  untuk  menghasilkan  manfaat  ekonomi dari masuknya defisa bagi daerah dan negara, peningkatan pendapat masyarakat dan pemerintah.  Pariwisata  juga  mendorong  proses  perlindungan  terhadap  suatu lingkungan fisik maupun sosial budaya dari masyarakat setempat, karna hal tersebut merupakan asset yang dapat di jual kepada wisatawan dan jika ingin berlanjut maka harus dipertahankan.
Oleh  karna  itu  untuk  mengoptimalkan  manfaat  dan  mengurangi  berbagai masalah  yang  di  timbulkan  dengan  adanya  pengembangan  pariwisata,  maka  di perlukan perencanaan yang baik dan manajemen pariwisata yang baik pula maka di perlukan  perencanaan  yang  baik  dan  manajemen  yang  baik  pula.  Pengembangan pariwisata  nasional  mengacu  pada  landasan  idiil  (nilai-nilai  agama  dan  pancasila) landasan  konstitusional  (UUD  1945  dan  UU  NO.  9  Tahun  1990)  yang  secara operasional dilaksanakan oleh para pelaku utama pengembangan kepariwisataan.
Seperti diketahui bahwa kota palopo adalah salah satu kota di propinsi Sulawesi selatan yang memiliki potensi atau obyek wisata yang layak dikembangkan di masa kini  dan  masa  akan  datang,  karna  letak  kota  palopo  sangat  menunjang  akan pengembangan kepariwisataan di propinsi Sulawesi selatan, karena terletak di salah satu  jalur  wisata  yang  sudah  mulai  berkembang.  Masalah  penelitian  ini  adalah: faktor-faktor apakah  yang berpengaruh terhadap  produktivitas kerja karyawan pada CV.  Agro  Wisata  di  Kota  Palopo?.  Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh dominan terhadap produktivitas kerja karyawan pada CV. Agro Wisata di Kota Palopo.

## Metode Penelitian
Lokasi penelitian
Penulis  melakukan  penelitian  di  CV.  Agro  Wisata  kota  palopo  yang beralamatkan di Jl. A.AHMAD NO. 62 kota palopo. Sedangkan waktu penelitian di lakukan mulai bulan april sampai dengan mei 2012.

## Jenis Dan Sumber Data
(a) Data  primer  yaitu  data  yang  diambil  dari  sumber  asli  yaitu  pada  CV.  Agro Wisata  kota  palopo.  Data  primer  adalah  bentuk  sikap  mental,  pendidikan, pengalaman, keterampilan jasa tersebut diperoleh melalui wawancara.
(b) Data  sekunder  yaitu  data  yang  berupa  informasi  dari  berbagai  pihak  yang sejalan  dengan  penelitian  ini.  Data  tersebut  dapat  diperoleh  pada  buku  bacaan, majalah serta website yang berhubungan dengan judul penelitian.
Populasi Dan Sampel Populasi penelitian adalah pimpinan perusahaan dan karyawan CV. Agro Wisata sebanyak 39 orang karyawan, masyarakat, pelanggan sekaligus sampel penelitian.
Metode Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data sebagai penunjang dalam penulisan penelitian  ini maka penulis  mengadakan  beberapa  metode  pengumpulan  data  yaitu  (a) Wawancara/Daftar  pertanyaan;  wawancara  adalah  teknik  pengumpulan  data melalui pertanyaan yang di susun secara sistematis yang berisi daftar pertanyaan yang  mengacu  pada  variable  penelitian,  (b)  pengamatan;  wawancara  yang  di maksud  di  sini  adalah  teknik  untuk  mengumpulkan  data  yang  akurat  untuk keperluan  proses  pemecahan  masalah  tertentu,  yang  sesuai  dengan  data,  (c) Kepustakaan; kepustakaan digunakan untuk mengumpulkan data merupakan data- data tertuliis yang mengandung keterangan dan penjelasan serta pemikiran tentang fenomena yang masih actual dan sesuai dengan masalah penelitian.

## Metode Analisis Data
Bertitik  tolak  dari  masalah  dan  hipotesis  yang  telah  dikemukakan  sebelumnya, aka  dalam  pembahasan  dan  menganalisis  permasalahan  sekaligus  membuktikan hipotesis  maka  penulis  menggunakan  metode  rekresi  berganda  linear  berganda, untuk  mengetahui  pengaruh  produktifitas  kerja  karyawan  CV.  Agro  Wisata,  dan menurut sulistiyo (2000: 302-303) maka digunakan rumus persamaan rekresi linear berganda sebagai berikut:
Y=a ൅ܾ ଵ ܺ ଵ ൅ ܾ ଶ ܺ ଵ ൅ ܾ ଷ ܺ ଷ ൅ ܾ ସ ܺ ସ ൅ ڮ ݁ Dimana Y=produktivitas kerja
ܺ ଵ = Sikap Mental
ܺ ଶୀ pendidikan
ܺ ଷୀ keterambilan
ܺ ସୀ Pengalaman
a = konstanta b = kofisien

## Hasil  Penelitian
Analisis  Regresi berganda
Tabel 6 Analisis regresi berganda  Liner Berganda variabel Koefisien Regresi Standar Error T huting Sig X1 X2 0.002 0.247 0.036 0.109 0.042 2.259 0.967 0.030 X3 0.233 0.097 2.392 0.022 X4 0.532 0.148 3.614 0.001 Konstanta =1.867 R = 0.795 ܴ ଶ = 0.632 F hitung = 14.585 N = 39
Secara matematis hasil dari analisis regresi linier berganda tersebut dapat ditulis tersebut dapat ditulis sebagai berikut :
Y= 1.867 + 0.002 ܺ ଵ ൅ ͲǤʹͶ͹ܺ ଶ ൅ ͲǤʹ͵͵ܺ ଷ ൅ ͲǤͷ͵Ͷܺ ସ
Persamaan  di  atas  menunjukkan  pengaruh  masing-masing  variable  independen ( ܺ ଵǡ ܺ ଶǡ ܺ ଷǡௗ௔௡ ܺ ସ ሻ terhadap variable dependen (Y).
Uji t (pengujian secara individual )
Untuk  menguji    pengaruh  dari  variabel-variabel  independen  terhadap  variabel dependen di gunakan uji t dan uji F. Uji t digunakan untuk menguji koefisien regresi secara individual sedangkan uji F digunakan untuk menguji koefisien regresi secara simultan.
Untuk membuktikan pengujian apakah secara individual variabel dependen yang mempengaruhi jumlah pelanggan (Y) dengan variabel independen yaitu faktor sikap mental ( ܺ ଵ ሻ , pendidikan ( ܺ ଶ ሻ , keterampilan ( ܺ ଷ ሻ dan pengalaman  ( ܺ ସ ሻ mempunyai pengaruh  terhadap  jumlah  pelanggan  CV.  Agro  wisata  di  kota  palopo  maka,  di gunakan  uji  t.  dalam  pengujian  secara  individual  (uji  t)  ini  di  gunakan  taraf signifikasi ( ߙ ) = 5%  atau 0.05 derajat kebebasan (df) = (n-k) = (39-4) = 35 dengan pengujian  satu  sisi  di  peroleh  t  tabel  =  1.690,  adalah  kriteria  pengujian  sebagai berikut:
x Ho diterima jika t hitung ൑ t tabel
x Ho ditolak jika t hitung ൒ t tabel
a. Sikap  mental  mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan    ( ܺ ଵ ሻ pada  CV. Agro wisata kota palopo.
Menentukan hipotesis Hasil penghitungan komputer di peroleh t hitung = 0,042 Kesimpulan Hasil  perhitungan  komputer  menunjukkan  nilai  t  hitung ൐ t  tabel (0.042 ൏ 1.690)  maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak.  Dengan  diterimanya Ha  berarti  sikap  mental  berpengaruh  terhadap  produktuvitas  kerja karyawan CV. Agro wisata di kota palopo.
b. Pendidikan    mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan  ( ܺ ଶ ሻ pada  CV.
Agro wisata di kota palopo. Langkah-langkah pengujian sebagai berikut:
Menentukan hipotesis
Hasil perhitungan komputer di peroleh t hitung = 2.259 Kesimpulan
Hasil  perhitungan  komputer  menunjukkan  nilai  t  hitung ൐ t  tabel  (2.259 ൐ 1.690)  maka  Ho  di  tolak  dan  Ha  di  terima.  Dengan  diterimanya  Ha  berarti pendidikan  berpengaruh  positif  terhadap  produktifitas  kerja  karyawan  CV.  Agro wisata di kota palopo.
c. Keterampilan  mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan  ( ܺ ଷ ሻ pada  CV. Agro wisata di kota palopo. Langkah-langkah pengujian sebagai berikut:
Menentukan hipotesis
Hasil perhitungan komputer diperoleh t hitung = 2.392 Kesimpulan
Hasil  perhitungan  komputer  menunjukkan  nilai  t  hitung ൐ t  tabel  (2.392 ൐ 1.690)  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  diterimanya  Ha  berarti keterampilan  berpengaruh  positif  terhadap  produktivitas  kerja  karyawan  CV.  Agro wisata di kota palopo.
d. Pengalaman  mempengaruhi  produktivitas  kerja  karyawan  ( ܺ ସ ሻ pada  CV. Agro wisata di kota palopo. Langkah-langkah pengujian sebagai berikut:
Menentukan hipotesis
Hasil perhitungan komputer diperoleh t hitung = 3.614 Kesimpulan
Hasil  perhitungan  komputer  menunjukkan  nilai  t  hitung ൐ t  tabel  (3.614 ൐ 1.690) maka Ho ditolak dan Ha diterima. Dengan diterimanya Ha berarti pengalaman berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja karyawan CV. Agro wisata di kota palopo.
Uji f ( pengujian secara simultan)
Untuk membuktikan secara  simultan variabel   independen faktor sikap mental, pendidikan, keterambilan, dan pengalaman mempunyai pengaruh produktivitas kerja karywan pada CV. Agro Wisata Kota Palopo maka digunakan uji f.
Adapun langkah-langkah penyajiannya sebagai berikut :
Dengan menggunakan taraf signifikasai ( ߙ ) = 5% atau 0.05 derajat kebebasan  (df)= (k-1); (n-k)= (5-1);(39-5);=(4), maka diperoleh f tabel  sebesar 2.650. Kriteria pengujian
x Ho diterima apabila F hitung ൑ F tabel x Ho ditolak apabila F hitung ൒ F tabel
Hasil perhitungan komputer diperoleh t hitung = 14.585 Kesimpulan
Hasil perhitungan komputer menunjukkan nilai  F hitung ൐ F tabel   (14.585 ൐ 2.650  )  maka  Ho  ditolak  dan  Ha  diterima.  Dengan  diterimanya    Ha  berarti  sikap mental,  pendidikan,  keterampilan,  dan  pengalaman    secara  bersama-sama berpengaruh positif terhadap produktivitas kerja karywan pada CV. Agro Wisata di kota Palopo.
R Squared (R) = 0.795
Artinya  bahwa    sikap  mental,  pendidikan,  keterampilan,  dan  pengalaman berpengaruh  singnifikasi  terhadap  peningkatan  jumlah  pelanggan  pada  CV.  Agro Wisata Kota Palopo yakni sebesar  0.795 atau 79.5%

## Determinan
Determinan ݎ ଶ 0,632  atau  63.2%  artinya  bahwa  sikap  mental,  pendidikan, keterampilan,  dan  pengalaman  berpengaruh  signifikan  terhadap  naik  turunnya produktivitas kerja karywan pada CV. Agro Wisata kota Palopo sebesar 0.632 atau 63.2% sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.

## Penutup
Kesimpulan  penelitian  adalah  :  (a)  Hasil  analisis  regresi  berganda  diperoleh persamaan  berikut  :  Y=1.867  +0.002 ܺ ଵ +0.247 ܺ ଶ +  0.233 ܺ ଷ +  0.534 ܺ ସ .  Persamaan tersebut  menunjukkan  bahwa  masing-masing  variabel  independen  (sikap  mental, pendidikan,  keterampilan,  dan  pengalaman)  mempunyai  pengaruh  positif  terhadap produktivitas  kerja  karywan  CV.  Agro  Wisata  di  Kota  Palopo.  (b)  Untuk  nilai ܺ ଵ . Hasil perhitungan komputer menunjukkan nilai   t  hitung ൐ t  tabel   (0.042 ൏ 1.690) maka  Ho  diterima  dan  Ha  ditolak.  Dengan  diterimanya  Ha  berarti  sikap  mental berpengaruh  terhadap  produktivitas  kerja  karywan  CV.  Agro  Wisata  Kota  Palopo. Adapun saran penelitian ini adalah : (a) Dalam upayah meningkatkan produktivitas kerja  karywan  pada  CV.  Agro  Wisata  di  Kota  Palopo  untuk  senantiasa  berupayah menerapkan sikap mental, pendidikan, keterampilan dan pengalaman dalam merekrut karywan.  (b)  Kepada  pimpinan  CV.  Agro  Wisata  di  kota  palopo  sebaiknya  terus meningkatkan kemampuan secara profesional dalam menekuni pekerjaan dan selalu berupaya mencari meningkatkan produktivitas kerja karywan yang baik. (c) Kepada pimpinan  CV.  Agro  Wisata  Kota  Palopo,  penulis  berharap  agar  sistem  kerja  yang dilaksanakan sekarang dipertambahkan atau lebih tingkatkan.

## Daftar  Pustaka
Anonimus  :  ( http://defenisi pengertian.com/2011/pengertian  karywan/)  di  akses tanggal 21  Februari tahun 2012
:  (http:  //dansite.  Wordprees.  Com/2009/04/10/  pengertian  tujuan-dan- manfaat-      penilaian-kinerja-karyawan/) diakses tanggal 21 februari tahun 2012
:  (http//defenisi  pengertian.com//2012/pengertian  pariwisata/)  diakses tanggal 17 September tahun 2012
: ( http://pengantar pariwisata.com/2012/ilmu pariwisata/) diakses tanggal 17 September 2012
Andi.  2012,  mengelolah  Data  Statistik  Hadil  Penelitian  dengan  SPSS  17,  wahana komputer,    semarang.
Gomes, faustino C. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Andi, yogyakarta.
Hunzieker dan krapt, k. 2002. Pengantar Ilmu pariwisata, Aksara, Bandung
Pendit,  Nyoman  S.2006.  Ilmu  Pariwisata  Sebuah  Pengantar  Perdana  PT.  Pradnya paramita, Jakarta.
Pinata, I Gde. 2003. Pengertian pariwisata, Andi, yogyakarta.
Dan Gayatri, Putu G. 2005. Sisiologi pariwisata, Andi, yogyakarta
Priyatno,  Duwi  2010.  Paham  Analisis  Statistik  Data  dengan  SPSS,  media  kom, yogyakarta
Sedarmayanti, 2001. Tata Kerja dan Produktivitas kerja, mandar maju, Bandung
Sinungan,  Muchdarsyah.2003.  produktivitas,  Apa  dan  Bagaimana,  Aksara Bandunng.
Suwantoro,Gamel. 2004. Dasar-Dasar Pariwisata, Andi Yogyakarta.
Sulastiyono, Agus 2008. Manajemen Penyelenggaraan Hotel Seri Manajemen, Usaha Jasa  Sarana Pariwisata dan Akomodasi, Alfabeta, Bandung.
Sulastiyono, 2008. Dasar-Dasar Ekonometrika, Yogyakarta.
Yoeti,Oka, A.2002. pengantar Ilmu pariwisat, Bandung .