The Influence of Leadership, Work Environment, and Communication on Employee Job  Satisfaction  at  the  Personnel  and  Human  Resources  Development  Agency  of Buleleng Regency
Pengaruh  Kepemimpinan,  Lingkungan  Kerja,  Dan  Komunikasi  Terhadap  Kepuasan Kerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Buleleng
Agus Jully Awan Cs 1* , Komang Krisna Heryanda 2 , Putu Indah Rahmawati 3 Universitas Pendidikan Ganesha 1,2,3 aguscs7@gmail.com ; krisna.heryanda@undiksha.ac.id ; indah.rahma@undiksha.ac.id
* Coresponding Author

## ABSTRACT
This study aims to examine the influence of leadership, work environment and communication individually and jointly on employee job satisfaction at BKPSDM Buleleng Regency. This study is a population study where the population taken in this study is 45 people who are employees with Civil Servant status at BKPSDM Buleleng Regency. The method of collecting research data was carried out by surveys using instruments in the form of questionnaires. Data analysis using multiple linear regression was performed using SPSS 21 for windows. Data quality  tests  and  classical  assumptions  such  as  normality,  multicollinearity,  and  heteroscedasticity  tests  are performed first before developing hypotheses. Research findings show that there is a positive and significant influence  of  leadership,  work  environment  and  communication  on  job  satisfaction  both  individually  and simultantly in BKPSDM Buleleng Regency.
Key words : Leadership, Work Environment, Communication, and Job Satisfaction

## ABSTRAK
Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menguji  pengaruh  kepemimpinan,  lingkungan  kerja  dan  komunikasi  secara individual maupun secara bersama-sama terhadap kepuasan kerja pegawai pada BKPSDM Kabupaten Buleleng. Penelitian ini merupakan penelitian populasi yang mana populasi yang diambil pada penelitian ini sejumlah 45 orang yang merupakan pegawai dengan status Pegawai Negeri Sipil di BKPSDM Kabupaten Buleleng. Metode pengumpulan data penelitian dilakukan dengan survei yang menggunakan instrumen berupa kuesioner. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dilakukan dengan menggunakan SPSS 21 for windows . Uji kualitas data  dan  asumsi  klasik  seperti  uji  normalitas,  multikolinearitas,  dan  heteroskedastisitas  dilakukan  terlebih dahulu sebelum mengembangkan hipotesis. Temuan penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kepuasan kerja baik secara individual dan secara bersama-sama pada BKPSDM Kabupaten Buleleng.
Kata kunci : Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Komunikasi, dan Kepuasan Kerja

## 1. Pendahuluan
SDM organisasi memainkan peran vital dalam pencapaian tujuan organisasi. SDM merupakan aset berharga yang sudah semestinya memperoleh perhatian khusus dari organisasi. Perhatian khusus yang diberikan organisasi kepada sumber daya manusia atau pegawai, merupakan upaya organisasi menciptakan  kepuasan  pegawai  dalam  sebuah  organisasi.  Menurut  Sinambela  (2016),  persepsi seorang pegawai pada tugas-tugasnya, yang merupakan hasil kerjanya sendiri dan dipengaruhi oleh berbagai  faktor  eksternal,  antara  lain  kondisi  pekerjaan,  hasil  pekerjaan,  dan  pekerjaan  itu.  Busro (2018) kepuasan kerja juga dipandang sebagai sebuah perbandingan tentang harapan dan apa yang diperoleh.
Pencapaian tujuan organisasi secara tidak langsung dipengaruhi oleh kepuasan kerja pegawai. Organisasi  dengan  segala  upayanya,  yang  telah  mampu  memenuhi  harapan-harapan  pegawainya secara  proporsional,  akan  menciptakan  kondisi  kerja  dimana  pegawai  akan  memacu  dirinya,
memberikan bentuk terbaik dari kinerjanya sehingga secara tidak langsung turut memberikan andil dalam  meningkatkan  kinerja  organisasi.  Faktor-faktor  seperti  kompensasi  yang  sesuai  dan  pantas, penempatan yang tepat, beban pekerjaan, lingkungan kerja, peralatan yang mendukung pekerjaan, sikap kepemimpinan, dan tugas yang berulang dapat mempengaruhi persepsi puas atau tidak puas karyawan  (Hasibuan,  2016).  Selanjutnya  menurut  Haris  et  al.  (2023),  kepuasan  kerja  dipengaruhi faktor-faktor yaitu gaji, keamanan pekerjaan, peluang maju, manajemen dan perusahaan, supervisor dan atasan, faktor intrinsik pekerjaan, kondisi pekerjaan termasuk kafetaria, saluran sirkulasi udara, lokasi  parkir,  saluran  informasi,  aspek  sosial  pekerjaan,  komunikasi  dan  fasilitas  tempat  kerja. Berdasarkan  beberapa  faktor  yang  telah  dipaparkan,  untuk  membatasi  penelitian  maka  penulis memfokuskan penelitian pada aspek kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  tentang  pengaruh  variabel  kepemimpinan,  lingkungan  kerja  dan komunikasi secara parsial dan simultan terhadap kepuasan kerja pegawai pada BKPSDM Kabupaten Buleleng.

## 2. Tinjauan Pustaka
Menurut Sedarmayanti (2017), menyatakan bahwa kepemimpinan adalah proses mengajak orang-orang  untuk  bekerja  bersama  mencapai  suatu  target  yang  diinginkan.  Selanjutnya  menurut Busro (2018), menyatakan bahwa kepemimpinan adalah proses mengajak orang lain untuk melakukan sesuatu bersama-sama secara sukarela guna mencapai target yang ditentukan. Kepemimpinan adalah keterampilan pribadi yang melibatkan kemampuan menginspirasi dan memotivasi orang lain untuk mengambil tindakan berdasarkan penerimaan mereka oleh kelompok dan memiliki kemampuan unik yang berguna dalam keadaan tertentu (Hutahaean, 2021). Disimpulkan bahwa kepemimpinan ialah kemampuan  untuk  mempengaruhi,  mengarahkan  dan  mengawasi  orang-orang  dalam  sebuah organisasi  agar  dapat  melaksanakan  apa  yang  diharapkan  secara  sukarela  dan  telah  direncanakan untuk merealisasikan target organisasi. Kepemimpinan diukur dengan kemampuan mengendalikan bawahan, mengambil keputusan, memotivasi bawahan, komunikasi, dan tanggung jawab (Kartono, 2016).
Afandi (2018) , mengatakan bahwa lingkungan kerja ialah sesuatu dalam lingkungan pegawai yang  dapat  mempengaruhi  dirinya  dalam  melaksanakan  tugasnya .  Keseluruhan  peralatan  pekerja, lingkungan di mana dia bekerja, dan cara dia melakukan pekerjaannya, semuanya dapat dianggap sebagai bagian dari lingkungan kerja. Lingkungan kerja ialah hal-hal yang bersifat fisik maupun tidak berwujud di tempat kerja dapat berdampak pada kemampuannya dalam menyelesaikan tanggung jawab  dan  pekerjaannya  sehari-hari  (Rahmawati  et  al.,  2020).  Pada  tulisan  lainnya  Winata  (2021), mendefinisikan  lingkungan  kerja  ialah  kehidupan  fisik,  sosial,  dan  psikologis  di  tempat  kerja  suatu organisasi mempengaruhi kinerja dan produktivitas pegawai.  Disimpulkan bahwa lingkungan kerja ialah hal-hal yang ada disekitar pegawai atau karyawan yang ditemukan di tempat kerja yang dapat memberikan pengaruh dalam pelaksananaan tugas-tugasnya. Penerangan dan cahaya, sirkulasi udara, kebisingan,  bau  tidak  sedap,  dan  keamanan  merupakan  indikator  dari  lingkungan  kerja    (Winata, 2021) . Menurut Busro (2018), menyatakan bahwa komunikasi adalah transfer informasi dua arah antara  komunikator  dan  komunikan,  baik  secara  langsung  maupun  tidak  langsung,  baik  media tersebut  digunakan  atau  tidak.  Komunikasi  mencakup  5  (lima)  sudut  pandang,  yaitu  komunikator, pesan,  media,  komunikan  dan  dampak.  Dilihat  dari  kelima  sudut  pandang  tersebut,  komunikasi merupakan  cara  penyampaian  pesan  yang  paling  umum  dilakukan  oleh  komunikator  kepada komunikan  melalui  media  yang  menimbulkan  dampak  tertentu  (Riinawati,  2019).  Selanjutnya menurut Suherman (2020), menyatakan bahwa tindakan pertukaran simbol atau tanda, baik secara verbal maupun nonverbal, antara pengirim dan penerima pesan merupakan proses komunikasi. Untuk menafsirkan  suatu  simbol  dengan  cara  yang  sama,  komunikasi  berupaya  menjalin  hubungan kebersamaan.  Menurut  Suprayitno  (2021),  mendefinisikan  komunikasi  sebagai  proses  transfer informasi, ide, dan pesan dari satu pihak ke pihak lain untuk mencapai target bersama. Disimpulkan bahwa  komunikasi  adalah  proses  penyampaian  pesan  atau  informasi  dari  pemberi  pesan  kepada
penerima pesan baik secara langsung maupun tidak langsung yang memberikan efek tertentu bagi pemberi dan penerima pesan. Pemahaman, hubungan yang makin baik, kesenangan, pengaruh pada sikap, dan tindakan meerupakan indikator komunikasi efektif (Lestari, 2021) .
Kepuasan kerja juga dipandang sebagai sebuah perbandingan tentang harapan dan apa yang diperoleh (Busro, 2018). Selanjutnya menurut Haris et al. (2023), menyatakan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi faktor-faktor yaitu gaji, keamanan pekerjaan, peluang maju, manajemen dan perusahaan, supervisor  dan  atasan,  faktor  intrinsik  pekerjaan,  kondisi  pekerjaan  termasuk  kafetaria,  sirkulasi udara, lokasi parkir, saluran informasi, aspek sosial pekerjaan, komunikasi dan fasilitas tempat kerja. Berdasarkan definisi tentang kepuasan kerja yang dijelaskan sebelumnya, maka dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja ialah suatu sikap seseorang yang muncul sebagai akibat dari persepsi mereka yang berkaitan dengan situasi maupun kondisi pekerjaan mereka baik bersifat positif maupun negatif yang erat kaitannya dengan pemenuhan harapan individu. Turnover, tingkat ketidakhadiran (absen) kerja, usia, hierarki pekerjaan, ukuran organisasi merupakan indikator pengukuran kepuasan kerja (Mangkunegara, 2017).

## 3. Metode Penelitian
Penelitian  mempergunakan  pendekatan  deskriptif  kuantitatif  dan  kausal.  Populasi  ialah Pegawai  Negeri  Sipil  pada  BKPSDM  Kabupaten  Buleleng  sejumlah  47  orang.  Untuk  menjaga objektivitas  penelitian  maka  populasi  yang  dipergunakan  sejumlah  45  orang  (jumlah  populasi penelitian  dikurangi  2  orang  yang  berstatus  sebagai  peneliti  dan  sebagai  pimpinan).  Metode pengumpulan  data  menggunakan  teknik  survei  dan  menggunakan  instrumen  berupa  kuesioner. Kuesioner  disusun  dengan  menggunakan Skala  Likert yang  terdiri  dari  5  kriteria.  Analisis  data menerapkan  pengujian  statistik  deskriptif,  analisis  regresi  linear  berganda,  pengujian  determinasi, pengujian statistik t dan statistik F. Sebelum menganalisis data dilakukan uji instrumen  serta uji asumsi klasik.

## 4. Hasil dan Pembahasan
Merujuk  pada  data  kuesioner,  karakteristik  responden  dapat  diklasifikasikan  berdasarkan pada  jenis  kelamin  yaitu  laki-laki  sejumlah  37,8%,  perempuan  sejumlah  62,2%.  Berdasarkan  umur yaitu umur pada rentang 21-30 tahun sejumlah 2,2%, rentang 31-40 tahun 37,8%, dan lebih dari 40 tahun  sejumlah  60%.  Berdasarkan  pendidikan  yaitu  SMA/SMK  sederajat  sejumlah  13,3%,  Diploma sejumlah 4,4%, Sarjana sejumlah 64,4% dan Magister sejumlah 17,8%.

## Pengujian instrumen
Menurut Sugiyono (2022), apabila koefisien korelasi ≥ 0,3 maka suatu instrumen dinyatakan valid. Selanjutnya jika koefisien keandalan atau Cronbach’s Alpha > 0,70 maka sebuah instrumen dapat disebut reliabel (Ghozali, 2021).
Tabel 1 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Variabel Instrumen Pearson Correlation Keterangan Cronbach's Alpha Keterangan Kepemimpinan (X 1 ) X 1.1 .896 Valid .926 Reliabel X 1.2 .890 X 1.3 .826 X 1.4 .888 X 1.5 .812 X 1.6 .823 Lingkungan Kerja (X 2 ) X 2.1 .900 Valid .843 Reliabel X 2.2 .848 X 2.3 .741
X 2.4 .563 X 2.5 .860 Komunikasi (X 3 ) X 3.1 .951 Valid .956 Reliabel X 3.2 .940 X 3.3 .904 X 3.4 .937 X 3.5 .886 Kepuasan Kerja (Y) Y 1 .868 Valid .877 Reliabel Y 2 .773 Y 3 .864 Y 4 .869 Y 5 .730

## Pengujian asumsi klasik
Suatu model regresi dikategorikan baik apabila terbebas dari asumsi klasik statistik.
Kolmogorov-Smirnov sebesar  0,690  dengan  nilai  signifikansi  sebesar  0,728  >  0,05, menandakan bahwa data terdistribusi normal yang berarti model asumsi normalitas terpenuhi.
Berdasarkan data yang disajikan dapat diketahui bahwa tidak ada variabel independen yang nilai VIFnya lebih besar dari 10 dan tidak ada variabel independen yang nilai tolerance-nya kurang dari 0,10. Hal ini menunjukkan bahwa tidak terdapat tanda-tanda multikolinearitas.
Berdasarkan  data  yang  disampaikan  pada  Tabel  4,  menunjukkan  nilai  signifikansi  variabel kepemimpinan, lingkungan kerja, dan komunikasi lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan tidak adanya heterokedastisitas dalam model regresi.

## Pengujian Hipotesis
Model analisis regresi linier berganda digunakan untuk memperoleh koefisien regresi yang menentukan diterima atau ditolaknya hipotesis yang dihasilkan. Adapun hasil analisis regresi sebagai berikut.
Berdasarkan  hasil  analisis  regresi  linear  berganda  pada  Tabel  5,  dapat  diinterpretasikan sebagai berikut:
Y = α + β1 X 1 + β2 X 2 + β3 X 3 + e Y = 2,097 + 0,217 X 1 + 0,399 X 2 + 0,222 X 3 + e Persamaan model regresi yang terbentuk dapat diinterpretasikan yaitu nilai konstanta 2,097 artinya apabila nilai variabel bebas konstan, maka rata-rata nilai variabel terikat 2,097. Merujuk hal tersebut, kombinasi  variabel  bebas  dapat  meningkatkan  variable  terikat.  Koefisien  regresi  kepemimpinan sebesar 0,217 artinya apabila ada penambahan kepemimpinan senilai 1 satuan, maka kepuasan kerja pegawai juga akan meningkat sebesar 0,217 satuan dengan syarat lingkungan kerja dan komunikasi nilainya konstan. Koefisien regresi lingkungan kerja sebesar 0,399 artinya apabila ada penambahan lingkungan  kerja  sebesar  1  satuan,  maka  kepuasan  kerja  pegawai  akan  meningkat  sebesar  0,399 satuan dengan syarat kepemimpinan dan komunikasi nilainya konstan. Koefisien regresi komunikasi sebesar 0,222 artinya apabila ada penambahan komunikasi sebesar 1 satuan, maka kepuasan kerja pegawai akan meningkat sebesar 0,222 satuan dengan syarat kepemimpinan dan lingkungan kerja bernilai konstan.
Adjusted R Square sebesar 0,625 yang menunjukkan bahwa variasi variabel kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi hanya mampu menjelaskan 62,5% variasi variabel kepuasan kerja. Persentase sisa senilai 37,5% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti.
Merujuk  data  pada  tabel  dapat  diuraikan  sebagai  beikut  :  a)  variabel  kepemimpinan mempunyai nilai t hitung 2,123, sig. 0,040 < 0,05, maka diketahui X 1 mempunyai kontribusi positif terhadap Y. Oleh sebab itu ditarik kesimpulan bahwa H 1 diterima yaitu kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja; b) variabel lingkungan kerja mempunyai nilai t hitung 2,884, sig. 0,006 < 0,05, maka diketahui X 2 mempunyai kontribusi positif terhadap Y. Oleh sebab itu ditarik  kesimpulan  bahwa H 2 diterima yaitu  lingkungan  kerja  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan kerja; c) variabel komunikasi memiliki nilai t hitung 2,118, sig. 0,040 < 0,05, maka diketahui X 3 mempunyai kontribusi positif terhadap Y. Oleh sebab itu dapat disimpulkan bahwa H 3 diterima yaitu komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.
Nilai F hitung sebesar 25,485, sig. 0,000 < 0,05 menandakan bahwa secara simultan terdapat pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kepuasan kerja pegawai. Oleh sebab itu dapat disimpulkan bahwa H 4 diterima yaitu kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

## Pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan kerja
Hasil penelitian yang dilakukan di BKPSDM Kabupaten Buleleng yang dijelaskan di atas,  menghasilkan pembuktian  hipotesis  yang  diterima.  Pembuktian  hipotesis  diperkuat  melalui  beberapa  penelitian
yaitu Rini & Hayati (2016) , Astuti (2018) , Simbolon et al. (2022), Pakaya et al. (2023), dan Wahyuni (2023) . Kepemimpinan yang diterapkan di BKPSDM Kabupaten Buleleng dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja pegawai sudah baik. Hal ini diketahui dengan upaya pimpinan melakukan penilaian secara  objektif  untuk  memberikan  kesempatan  kepada  pegawai  yang  memiliki  potensi  dan kompetensi yang mumpuni agar dapat dipromosikan pada jenjang jabatan yang lebih dari tingkatan sebelumnya, atau memberikan kesempatan untuk menempati jabatan yang dapat menunjang karier pegawai ke depannya. Hal ini semata untuk membuat kepuasan kerja pegawai meningkat sehingga makin  produktif,  loyal  bagi  organisasi  dan  mengikis  keinginan  pegawai  untuk  berpindah  tugas  ke organisasi  perangkat  daerah  lainnya.  Selain  itu  pimpinan  organisasi  juga  melakukan  penerapan absensi dengan menggunakan aplikasi G-Absen yang bertujuan untuk memberikan penilaian secara objektif  terhadap  absensi  pegawai  yang  disertai  dengan  pemberian reward berupa  tunjangan perbaikan penghasilan bagi masing-masing pegawai. Selain itu, pemimpin juga mendistribusikan tugas kepada masing-masing pegawai sesuai tanggung jawabnya secara proporsional sehingga tidak ada ketimpangan beban kerja baik antar bidang maupun antar pegawai dalam organisasi. Pemimpin juga mengupayakan agar pekerjaan yang dibebankan kepada pegawai terdistribusi kepada orang-orang yang  tepat  dan  berpengalaman  dalam  bidangnya  serta  membangun  komunikasi  yang  bai  kantar pemimpin dan pegawai maupun antar pegawai.

## Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja
Hasil penelitian yang dilakukan di BKPSDM Kabupaten Buleleng yang dipaparkan di atas menghasilkan pembuktian  hipotesis  yang  diterima.  Pembuktian  hipotesis  diperkuat  melalui  beberapa  penelitian yaitu Putra & Adnyani (2019), (Wahyuni, 2023) , Nur Utami (2023) , dan Pakaya et al. (2023).
Lingkungan kerja pada BKPSDM Kabupaten Buleleng dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja  pegawai,  sampai  saat  ini  sudah  baik.  Hal  ini  dilihat  dengan  adanya  upaya  pemenuhan  atau perbaikan  lingkungan  kerja  baik  berupa  penyediaan  penerangan/pencahayaan  yang  cukup, penyediaan fasilitas air conditioner / AC dan pengaturan sirkulasi udara sedemikian ruapa, penyediaan sarana penunjang seperti pengharum ruangan, peredam suara pada bagian tertentu dan penyediaan sarana prasaran penunjang dalam menciptakan keamanan kerja bagi pegawai. Kepuasan kerja diyakini dapat ditingkatkan dengan penyediaan lingkungan kerja yang baik bagi pegawai, karena pegawai akan merasa  aman  dan  nyaman  saat  melaksanakan  pekerjaannya  sehingga  secara  tidak  langsung  akan dapat meningkatkan kinerja individu dan organisasi.

## Pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  BKPSDM  Kabupaten  Buleleng  yang  dipaparkan  di  atas, menghasilkan pembuktian hipotesis yang diterima. Pembuktian hipotesis diperkuat dengan beberapa penelitian yaitu Handoko et al. (2022.) , Simbolon et al. (2022) , dan Angela et al. (2022).
Pola  komunikasi  yang  diterapkan  di  BPKSDM  Kabupaten  Buleleng  dalam  upaya  meningkat kepuasan kerja pegawai saat ini sudah baik. Hal ini dapat diketahui dengan komunikasi yang terjalin, baik antara pimpinan dengan pegawai atau pegawai dengan sesamanya terbentuk secara fleksibel. Fleksibiltas  ini  terbentuk  karena  adanya  pola  komunikasi  yang  menggunakan  media-media  yang memudahkan  pegawai  melakukan  komunikasi  dua  arah  seperti  menggunakan  aplikasi group  chat whatsapp atau penggunaan aplikasi e-surat untuk pendistribusian disposisi sehingga setiap informasi yang  disampaikan  segera  memperoleh  respon  atau feedback .  Selain  itu  di  BKPSDM  juga  sering melakukan  komunikasi  baik  melalui  rapat-rapat  resmi  maupun  melalui  diskusi  kelompok  kerja sehingga informasi yang berkaitan langsung dnegan pekerjaan dapat tersampaikan dengan baik dan mampu merumuskan setiap Solusi terhadap permasalahan yang ditemukan.

## Pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kepuasan kerja
Hasil  penelitian  yang  dilakukan  di  BKPSDM  Kabupaten  Buleleng  yang  dipaparkan  di  atas, menghasilkan pembuktian hipotesis yang diterima. Pembuktian hipotesis diperkuat melalui beberapa penelitian  yaitu  Natasya  (2021)  ditemukan  bahwa  variabel  komunikasi,  lingkungan  kerja  dan kepemimpinan  secara  parsial  dan  simultan  memberikan  pengaruh  signifikan  terhadap  variabel kepuasan kerja dan penelitian yang dilakukan oleh Simbolon et al. (2022) ditemukan bahwa variabel kepemimpinan,  komunikasi  dan  lingkungan  kerja  memberikan  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap variabel kepuasan kerja.
Kepemimpinan,  lingkungan  kerja  dan  komunikasi  merupakan  variabel  yang  berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai. Kepemimpinan erat kaitannya dengan pengorganisasian pegawai, mulai dari promosi, rotasi pegawai dan lain sebagainya. Hal ini memiliki tujuan untuk memposisikan pegawai yang tepat pada pekerjaan yang tepat sesuai kapabilitasnya sehingga diharapkan pegawai dapat berkinerja dengan baik dan berimbas pada apa yang diberikan organisasi sebagai balas jasa terhadap kinerja pegawai. Selanjutnya komunikasi berkaitan dengan penyampaian informasi, arahan, instruksi  yang  disampaikan  kepada  pegawai.  Penyampaian  infromasi  yang  tepat  diterima  pegawai akan  memberikan  klaritas  bagi  pegawai  sehingga  setiap  beban  pekerjaan  dapat  diselesaikan. Kejelasan informasi akan mempengaruhi kinerja pegawai karena telah memperoleh petunjuk yang jelas  dari  pimpinan.  Berkaitan  dengan  lingkungan  kerja  meliputi  hal-hal  yang  terdapat  disekitar pegawai. Lingkungan kerja yang bersifat fisik dapat berupa fasilitas yang memadai, ruang kerja yang nyaman, peralatan kerja yang mendukung akan menciptakan kepuasan bagi pegawai. Semakin tinggi tingkat kepuasan pegawai maka cenderung menandakan lingkungan kerja yang baik.

## 5. Penutup
Berdasarkan  pemaparan  di  atas,  maka  ditarik  sebuah  kesimpulan  bahwa  kepemimpinan, lingkungan  kerja  dan  komunikasi  secara  parsial  dan  simultan  berpengaruh  positif  dan  signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada BKPSDM Kabupaten Buleleng. Selanjutnya dalam penelitian ini  disampaikan  saran  bagi  BKPSDM  Kabupaten  Buleleng  dalam  mengelola  sumber  daya  aparatur dalam  organisasi,  diharapkan  mampu  untuk  meningkatkan  kepuasan  kerja  pegawai  melalui penerapan kepemimpinan, penyediaan lingkungan kerja dan penerapan komunikasi efektif. Upaya tersebut  akan  mampu  mendorong  pegawai  untuk  menghasilkan  kinerja  yang  optimum  untuk mencapai tujuan organisasi. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan mampu memperluas model dengan menambahkan variabel lainnya yang memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai seperti: kompensasi,  promosi,  karakteristik  pekerjaan  dan  motivasi  kerja.  Peneliti  dihararapkan  juga mengembangkan  ruang  lingkup  penelitian  agar  memberikan  pandangan  yang  lebih  luas  dan  hasil penelitian dapat digeneralisasikan secara umum.

## Daftar Pustaka
Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia : Teori, konsep dan indikator (Vol. 1). Zanafa. Angela, D., Lontoh, M., Maryen, A., Sarce, L., & Sapari, J. (2022). PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LPP RRI SORONG Oleh. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis , 11 (3).
Astuti, R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Sarana Agro Nusantara Medan. Jurnal Ilman , 6 (1), 26–41. http://journals.synthesispublication.org/index.php/ilman Busro, M. (2018). Teori-teori Manajemen Sumber Daya Manusia (Riefmanto, Ed.; Pertama, Vol. 1). Prenamedia Group.
Ghozali,  I.  (2021). Aplikasi  Analisis  Multivariate :  Dengan  Program  IBM  SPSS  26 .  Badan  Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko,  M.,  Sumarsan  Goh,  T.,  &  Julitawaty,  W.  (n.d.). Pengaruh  Komunikasi  dan  Stres  Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT.Bank BTPN, Tbk . Haris, A., Effendi, F., & Darmayanti, N. (2023). Kepuasan Kerja (Z. A & A. Syahrani, Eds.). Deeppublish Digital.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi, Vol. 22). PT. Bumi Aksara.
Hutahaean, W. S. (2021). Teori Kepemimpinan (Y. Umaya, M. Khairiyyah, & A. Rendy, Eds.; Vol. 1). Ahlimedia Press. Kartono, K. (2016). Pemimpin dan kepemimpinan : apakah pemimpin abnormal itu? (1st ed., Vol. 21). Rajawali Press.
Lestari, S. (2021). 14 Jam Belajar Public Relation : Cara Jitu Membangun dan Mengelola  Hubungan Bonafide . Quadrant. Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (14th ed.). PT. Remaja Rosda Karya.
Natasya, V. (2021). Pengaruh Komunikasi, Lingkungan Kerja, dan Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru . Universitas Islam Riau. Nur  Utami,  N.  (2023).  Pengaruh  Kepemimpinan  Transformasional  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Indonesia Sosial Sains , 4 (1), 1–15. https://doi.org/10.36418/jiss.v4i1.764
Pakaya,  I.,  Hais,  D.,  &  L.Asi,  L.  (2023).  Pengaruh  Kepemimpinan  Dan  Lingkungan  Kerja  Terhadap Kepuasan  Kerja Pegawai Kantor Camat Kota Barat. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 5 , 1088– 1094.
Putra, I. W. R. S., & Adnyani, I. G. A. D. (2019). PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN RAMADA BINTANG BALI. E- Jurnal Manajemen , 8 , 2014–2041.
Rahmawati, I., Sa’adah, L., & Chabibi, M. N. (2020). Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja serta Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Zulfikar, Ed.; Vol. 1). LPPM Universitas KH.A. Wahab Hasbullah.
Riinawati. (2019). Pengantar Teori Manajemen Komunikasi dan Organisasi . Pustaka baru Press. Rini, O., & Hayati, R. (2016). PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI . 3 . http://download.portalgaruda.org/article.ph Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja . Refika Aditama.
Simbolon,  S.,  Dwi  M.S.,  &  Poltak  T.P.  (2022).  Analisis  Pengaruh  Kepemimpinan,  Komunikasi  dan Lingkungan  Kerja  terhadap  Kepuasan  Kerja  Karyawan  Bagian  Produksi  pada  PT.  United  Rope Medan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 22 , 355–368.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (R. Damayanti & Suryani, Eds.; Pertama). PT. Bumi Aksara.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif (Ketiga). Alfabeta. Suherman, A. (2020). Buku Ajar Teori Teori Komunikasi (A. Y. Wati, Ed.; Vol. 1). Deeppublis. Suprayitno.  (2021). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia (R.  Triastity  &  A.  Handayani,  Eds.;  Vol.  1). UNISRI Press.
Wahyuni,  S.  (2023).  PENGARUH  KEPEMIMPINAN  DAN  LINGKUNGAN  KERJA  TERHADAP    KEPUASAN KERJA KARYAWAN. Jurnal Ekonomi Efektif , 5 , 723–734. Winata,  E.  (2021). Manajemen  Sumber  Daya  Manusia  Lingkungan  Kerja :  Tinjauan  dari  Dimensi Perilaku Organisasi dan Kinerja Karyawan (M. Suhardji & R. P. Murtikusuma, Eds.; 1st ed., Vol. 1). Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia.