Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                  Vol. 7 No.2 Desember 2022

## KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU EKOWISATA DI KAB. SUMENEP STUDI KASUS PANTAI E KASHOGI
Hadi Purnomo, Evaliati Amaniyah Universitas Trunojoyo Madura E-mail: oyehadi@yahoo.com

## Abstrak:
Pantai E kasoghi di Desa Tanjung Kecamatan Saronggi Kabupaten Sumenep merupakan salah  satu  destinasi  baru  yang  belakangan  viral  di  media  sosial.  Pantai  yang  berada  di selatan kota Sumenep ini memiliki spot menarik untuk dijadikan objek foto-foto di social media.  Pengunjung  yang  datang  ke  lokasi  tersebut  kebanyakan  remaja  dan  anak-anak. Selain menikmati suasana tepi laut menjelang petang juga bisa menikmati makanan yang disediakan oleh café tersebut. Konsep yang ditawarkan oleh pantai ini adalah Eko wisata. Sebagai destinasi yang memiliki konsep ekowisata, maka destinasi ini harus  bertanggung jawab  terhadap  kesejahteraan  masyarakat  lokal  dan  pelestarian  lingkungan.  Hal  ini sebagai  bukti  bahwa  ekowisata  dapat  memberikan  banyak  manfaat,  seperti  sumber pendanaan bagi kawasan konservasi, perlindungan kawasan konservasi, alternatif sumber mata  pencaharian  masyarakat  lokal,  pilihan  untuk  mempromosikan  konservasi  dan dorongan  upaya  konservasi  secara  khusus.  Oleh  karena  itu,  fokus  tulisan  ini  adalah komunikasi  pemasaran  terpadu  yang  dilakukan  oleh  pihak  pengelolah  pantai ekasoghi sebagai  langkah  awal  untuk  mengetahui  teknis  pelaksanaan  dilapangan.  Teori  yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori komunikasi pemasaran terpadu dan teori citra Frank  Jefkin.  Kemudian  untuk  metode  penelitian,  peneliti  akan  menggunakan  metode deskriptif  kualitatif.  Hasil  menunjukkan  sebagai  destinasi  baru    pantai  E-Kasoghi  ini belum  mampu  membuat  iklan,  sehingga  yang  dilakukan  pihak  manajemen  dalam mengimplementasikan public  relations  berupa  pembuatan  testimoni  kepada  pengunjung; untuk  Direct  Marketing    manajer  pantai  E-Kasoghi  bergabung  dengan  asosiasi  Guide Indonesia  bisa  saling  bertukan  informasi  terkait  potensi  wisata  baru  di  setiap  daerah; selebihnya  komunikasi  pemasaran  dilakukan  dengan  persona  selling  dan  internet marketing.
Kata  Kunci: Komunikasi  Pemasaran  Terpadu,  Ekowisata,  Pantai  E  Kasoghi,  Kab. Sumenep

## Abstract:
The Beach E Kasoghi in Tanjung Village, Saronggi District, Sumenep Regency is one of  the  new  destinations  that  has  recently  gone  viral  on  social  media.  This  beach, which  is  located  in  the  south  of  the  city of  Sumenep,  has  an  interesting spot to  be used as an object for photos on social media. Visitors who come to the location are mostly teenagers and children. In addition to enjoying the seaside atmosphere in the evening,  you  can  also  enjoy  the  food  provided  by  the  café.  The  concept  offered  by this  beach  is  eco-tourism.  As  a  destination  that  has  an  ecotourism  concept,  this destination  must  be  responsible  for  the  welfare  of  local  communities  and environmental  conservation.  This  is  evidence  that  ecotourism  can  provide  many benefits,  such  as  a  source  of  funding  for  conservation  areas,  protection  of conservation areas, alternative sources of livelihood for local communities, options
Kabilah : Journal of Social Community                   Print-ISSN: 2502-9649 Online-ISSN: 2503-3603 Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
for promoting conservation and encouragement of conservation efforts in particular. Therefore,  the  focus  of  this  paper  is  the  integrated  marketing  communication carried out by the Ekasoghi as a first step to find out the technical implementation in the  field.  The  theory  used  in  this  research  is  the  theory  of  integrated  marketing communication and Frank Jefkin's image theory. Then for the research method, the researcher will use a qualitative descriptive method. The results show that as a new beach destination, E-Kasoghi has not been able to make advertisements, so what the management  does  in  implementing  public  relations  is  in  the  form  of  making testimonials  to  visitors;  for  Direct  Marketing,  E-Kasoghi  beach  managers  join  the Guide  Indonesia  association  to  exchange  information  related  to  new  tourism potentials  in  each  region;  the  rest  of  the  marketing  communication  is  done  by persona selling and internet marketing.
Keywords: Integrated Marketing Communication, Ecotourism, E Kasoghi Beach, Kab. Sumenep

## Pendahuluan
Madura  memiliki  potensi  pariwisata  yang  sangat  luar  biasa.  Jumlah  objek wisata terus bertambah dan bermunculan. Baik objek wisata alam, budaya, religus maupun  objek  wisata  buatan.  Sayang,  ketertarikan  pengunjung  terhadap  objek wisata  yang  ada  di  Madura,  tidak  bertahan  lama.  Keramaian  pengunjung  hanya terjadi  saat  objek  wisata  baru  beroperasi.  Padahal,  ritme  pengembangan pariwisata  selaras  dengan  ritme  jumlah  pengunjung  yang  datang.  Salah  satu penyebabnya, masalah keamanan pengunjung.
Ekowisata adalah kegiatan wisata yang bertanggung jawab terhadap  alam, memberdayakan  masyarakat,  meningkatkan  kesadaran  lingkungan.  Ia  bukan sekedar  wisata  alam  semata.  Konsep  ekowisata  memiliki  pengertian,  sejarah, kriteria atau prinsip tersendiri dibandingkan wisata konvensional.
Konsep  ekowisata,  prinsip,  dan  manfaat  tersebut  tidak  dapat  dilepaskan dari  sejarah  yang  melatar  belakangi  lahirnya  gagasan  wisata  berbasis konservasi   lingkungan  hidup  tersebut.  Konsep,  aktifitas,  kriterianya berkembang seiring  dengan  meningkatnya  kesadaran  lingkungan  hidup  masyarakat global.Untuk  lebih  memahami  tentang  gagasan  tersebut,  sehingga  tidak  dengan mudah  sebuah  kegiatan  wisata  alam  langsung  dikategorikan  sebagai  ekoturisme, kami tuliskan artikel ini.
Trend  kunjungan  ke  destinasi  wisata  berbasis  alam  dan  lingkungan (ekowisata)      juga  semakin  meningkat, Global    Ecotourism    Statistics , 1 .  Hal  ini menunjukkan  upaya  TIES  dalam  penguatan ecotourism telah  berhasil.  Data UNWTO 2 ,  menunjukkan    bahwa  diawali    tahun  1990,  tumbuh20%  -  34% pertahun.  Target  internasional  terhadap  pertumbuhan    kedatangan    wisatawan berbasis  ekologi      diproyeksikan      bertumbuh      kisaran      4%,  sejalan  dengan perkiraan pertumbuhan jangka panjang yang mencapai 4.1% hingga tahun 2020.
Ekowisata  merupakan  salah  satu  bentuk  wisata  yang  mendorong  usaha pelestarian dan pembangunan yang berkelanjutan, memadukan antara pelestarian
1 Global Ecotourism Statistik, 2011 (source www. ecotourism.com)
2 Kotler, Philip, Hermawan Kertajaya, dan Iwan Setiawan,   2019, Marketing    3.0,    Penerbit Erlangga, Jakarta 13740
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
dengan  pembangunan  ekonomi,  membuka  lahan  kerja  baru  bagi  masyarakat setempat  serta  memberikan  pendidikan  lingkungan  terhadap  wisatawan. Ekowisata juga harus memberikan dampak yang positif terhadap masyarakat yaitu sebagai terbukanya lapangan pekerjaan melalui pemberdayaan masyarakat.
Pada  pertengahan  tahun  2020  telah  launching  wisata  eksotis  Pantai Ekashogi yang berada di desa Tanjung, Kecamatan Saronggi, Kabupaten Sumenep. Wisata  yang  lanunching  pada  akhir  Juni  2020  ini,  memang  masih  belum  50% pengerjaan.  Namun  yang  perlu  sobat  tahu,  pantai  ini  sudah  mampu  menarik banyak  wisatawan  untuk  berkunjung  karena  keindahan  pantainya  yang  dibalut dengan hijaunya pohon mangrove yang berada disekitar pantai.
Pantai  E  Kasoghi  ini  merupakan  salah  satu  destinasi  wisata  baru  yang berada di desa Tanjung Kecamatan Saronggi Kabupaten Sumenep. Pantai tersebut berjarak kurang lebih 15 Km dari Kota Sumenep. Meski jalur menuju pantai seperti jalan  pedesaan  namun  pengunjung  sangat  antusias,  sehingga  pihak  pemerintah perlu memberikan perhatian khusus terhadap manajemen dan pengelolaan pantai tersebut.
Penelitian  tentang  ekowisata  di  Madura  khususnya  di  Sumenep  ini  akan dilakukan  secara  bertahap,  karena  kedepan  akan  banyak  bermunculan  jenis wisata-wisata  baru  yang  bisa  jadi  hamper  sama  dan  sedikit  berbeda.  Penelitian dengan konsep ekowisata di Sumenep ini diharapkan bisa menjadi percontohan di daerah  lain.  Tahapan  dari  penelitian  ini  diawali  dengan  meneliti  komunikasi pemasaran  terpadu  yang  dilakukan  pengelolah  destinasi  wisata  tersebut  baik dalam  penggunaan  media  maupun  lainnya.  Dengan  menemukannya  metode pemasaran  yang  dilakukan  oleh  pihak  pengelolah  maka  peneliti  akan  bisa menemukan kekurangan dan kelebihan yang dilakukan pengelolah saat ini hingga destinasi tersebut Viral.
Permasalahan  yang  sering  terjadi  destinasi  baru  yang  mendadak  viral setelah  berjalannya waktu pengunjung  mulai  sedikit  menurun.  Metode  ini  adalah kebalikan dari metode yang sering digunakan dalam membangun destinasi wisata baru yang biasanya diawali dari studi kelayakan, branding , kemudian manajemen komunikasi pemasaran. Pada penelitian ini sangat menarik untuk dilakukan di era ini  karena  pengembangan  destinasi  ekowisata  ini  tidak  hanya  berdampak  pada pendapatan daerah melainkan juga bisa meningkatkan perekonomian masyarakat sekitar, dan pelestarian lingkungan.
Pentingnya  penelitian  ini  menurut  Fill 3 menyatakan  bahwa  marketing komunikasi  memberi  arti  atas  citra  dan  organisasi  yang  diwakili  oleh  audience. Tujuan yang ingin dicapai adalah menstimulasi dialog yang ideal untuk memimpin/ mengatur  agar  proses  jual  beli  berjalan  dengan  baik.  Marketing    komunikasi dapat    dianggap  sebagai    satu  pendekatan strategic terhadap  semua  informasi original  dari  dan  kedalam  organisasi,  potensial  dan  pelanggan  aktual,  supplier, pemangku kepentingan, publik yang lebih luas, media dan siapapun.
Dalam  teori  pemasaran  konvensional,  kegiatan  marketing  mencakup advertising , personal  selling , sales  promotion , direct  marketing dan public  relation . Semua  aktivitas  tersebut  mencakup  komunikasi  formal  dan  informal  yang  dapat disalurkan melalui media televisi, radio, surat kabar dan majalah. Kegiatan marketing
3 Fill , C. ( 2010 ) . Marketing Communications: Engagement, Strategies and Practice . 4th edn Harrow, England : Prentice Hall
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
konvensional  ini  dilakukan  oleh  seluruh  objek  wisata  di  Bali.  Berkembangnya teknologi  informasi  aktivitas  marketing  komunikasi  berbasis  tehnologi  juga  semakin gencar  dilaksanakan.  Namun  kapan  dan  dimana  pelanggan  mengakses  informasi, bagaimana  mereka  memberi  respon  dan  bagaimana  proses  tersebut  dapat  dikelola dengan baik tidak diketahui.
Oleh karena itu. sebagai langkah awal untuk mendeskripsikan Komunikasi pemasaran terpadu destinasi baru berbasis ekowisata di pantai E Kasogi Sumenep, peneliti akan melakukan pencarian data baik dari pemerintah, asosiasi pariwisata Madura,  pengelolah  pantai ekasoghi, masyarakat  sekitar  pantai,  dan  wisatawan sendiri.

## Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Djam’an Satori 4 mengungkapkan bahwa penelitian kualitatif dilakukan karena peneliti ingin mengeksplor fenomena-fenomena yang tidak dapat dikuantifikasikan yang bersifat deskriptif  seperti  proses  suatu  langkah  kerja,  formula  suatu  resep,  pengertian- pengertian  tentang  suatu  konsep  yang  beragam,  karakteristik  suatu  barang  dan jasa,  gambar gambar,  gaya-gaya,  tata  cara  suatu budaya,  model fisik suatu  artifak dan lain sebagainya.
Pada  penelitian  ini  peneliti  akan  mendeskripsikan  komunikasi  pemasaran terpadu  yang  dilakukan  baik  dari  pihak  pemerintah  dalam  hal  ini DISBUDPARPORA Kabupaten Sumenep, dan pengelolah Pantai E kasoghi. Tahapan yang  dilakukan  yaitu  dengan  melakukan  wawancara  Dinas  terkait,  pengelolah destinasi  wisata,  kepala  desa  tanjung  dan  wisatawan  yang  berkunjung  di  lokasi wisata.  Hasil  dari  wawancara  dan  dokumentasi  nantinya  akan  menjadi  sebuah temuan bagi peneliti di lapangan.
Penelitian  ini  dilaksanakan  di  Kabupaten  Sumenep  dengan  objek DISBUDPARPORA  Kab.  Sumenep,  dan  Pantai e  Kasoghi. Sementara  untuk pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi.

## Pembahasan
Temuan Singkat Sejarah Berdirinya Pentai E-Kasoghi
Sebelum  mendeskirpsikan  tentang  hasil  penelitian,  peneliti  kembali  ingin menjelaskan  terlebih  dahulu  tentang  ekowisata.  ekowisata  adalah  suatu  konsep pengembangan pariwisata berkelanjutan yang bertujuan untuk mendukung upaya- upaya  pelestarian  lingkungan  (alam  dan  budaya)  dan  meningkatkan  partisipasi masyarakat  dalam  pengelolaan  yang  konservatif,  sehingga  memberikan  manfaat ekonomi kepada masyarakat setempat 5 .
Ekowisata  merupakan  salah  satu  bentuk  wisata  yang  mendorong  usaha pelestarian dan pembangunan yang berkelanjutan, memadukan antara pelestarian dengan  pembangunan  ekonomi,  membuka  lahan  kerja  baru  bagi  masyarakat setempat  serta  memberikan  pendidikan  lingkungan  terhadap  wisatawan.
4 Nugraha, Iwan. 2011. Ekowisata dan Pembangunan Berkelanjutan, Pustaka    Bogor.
Nusantara Wisata Tour and Travel, 2012
5 NANDI, Nandi. Pariwisata dan pengembangan sumberdaya manusia. Jurnal Geografi Gea, 2016, 8.1: 33-42.
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
Ekowisata juga harus memberikan dampak yang positif terhadap masyarakat yaitu sebagai terbukanya lapangan pekerjaan melalui pemberdayaan masyarakat.
Secara  histori  pantai  E-kasoghi  ini  pada  pertengahan  tahun  2020  telah launching wisata eksotis Pantai Ekashogi yang berada di desa Tanjung, Kecamatan Saronggi,  Kabupaten  Sumenep.  Wisata  yang  lanunching  pada  akhir  Juni  2020  ini, memang masih belum  50% pengerjaan. Namun pantai ini sudah mampu menarik banyak  wisatawan  untuk  berkunjung  karena  keindahan  pantainya  yang  dibalut dengan hijaunya pohon mangrove yang berada disekitar pantai.
Adapun  untuk  tarif  yakni  untuk  kendaraan  roda  4  cukup  membayar  Rp. 5000  dan  kendaraan  roda  2  yakni  Rp.  2000.  Ditempat  kan  ini  juga  sudah disediakan  fasilitas  mushalla  dan  toilet.  Harga  tiket  masuk  yakni  Rp.  10.000. Dengan harga tiket tersebut, anda dan keluarga sudah dapat menikmati sejuknya angin  dan  keindahan  Pantai  Ekashogi.  Selain  itu,  terdapat  “jogging  track” sepanjang 400 meter. Di lintasan yang dibuat melingkar ini, anda dapat merasakan sensasi berjalan di atas laut.
Realitas yang terjadi di konsep ekowisata pantai e kasoghi ini sangat bagus namun keindahan foto tidak seperti temuan-temuan di lapangan. Pantai e-kasoghi ini merupakan salah satu destinasi wisata baru yang berjenis pantai. Satu-satunya lokasi yang dekat dengan kota sumenep. Hanya berjarak 12km dari kota Sumenep. Perjalanan  panjang  menuju  pantai  ini  masih  memiliki  banyak  kekurangan terutama masalah infrastruktur. Jalan menuju lokasi masih sempit dan jalan belum menggunakan aspal, rambu-rambu petunjuk jalan juga masih minim sekali.
Pantai e-kasoghi ini  berdasarkan  perjalan  ditemukannya  lokasi  yang berpotensi  wisata  ini  berawal  dari  kuliah  kerja  nyata  mahasiswa  Universitas Brawijaya  di  Desa  Kebundadap.  Saat  mahasiswa  tersebut  eksplor  potensi  alam disekitar tambah garam kebetulan bertemu salah satu aktifis muda yang bernama Fadil kemudian mereka berdiskusi baik dari segi potensi alam dan potensi wisata. Berjalannya  waktu  tahun  2019  sudah  banyak  beberapa  pemuda  desa  dan  luar mendatangi titik sekitar pantai e-kasoghi sebelum dibangun untuk sekedar melihat dan  menikmati sun  rise  dan  sunset disekitar  pantai  kemudian  berswafoto.  Hasil dari  Swafoto  mereka  di  unggah  ke  sosial  media.  Disanalah  awal  pantai e-kasoghi mulai ditemukan dan di kunjungi sebagian orang sekitar.
Saudara  Fadil  yang  tergabung  di  Indonesia  Lokal  Guide  akhirnya memberanikan  diri  untuk  mengonsep  dan  mendesain  pantai e-kasoghi kedepannya. Tidak berhenti disitu sebagai putra daerah saudara fadil ini mencoba mencari investor mengingat lokasi yang menjadi pusat perhatian tersebut berada pada  tepi  pantai  yang  sekitarnya  terdapat  tambak-tambak  milik  masyarakat setempat.  Inilah  yang  menjadi  tantangan  awal  dari  sosok  pemuda  desa  ingin mengembangkan potensi desa tersebut.
Pantai e-kasoghi mulai digagas pada tahun 2019 dimana setelah ditemukan kemudian  di  data  bilamana  lokasi  ini  dikembangkan  lahan  milik  siapa  saja  yang terdampak dari pengembangan  destinasi tersebut.  Pada  saat  itu pemerintah desa hanya memberikan informasi terkait kepemilikan tambak sekitar pantai e-kasoghi tersebut. Berjalannya waktu pada tahun 2019 kegiatan babat alas dilakukan untuk mendesain hingga membangun pantai tersebut.
Langkah  yang  dilakukan  saudara  Fadil  tersebut  akhirnya  membuahkan hasil  dengan  mendapat  investor  yang  mau  bekerjasama  dalam  mengelolah  dan
mengembangkan  potensi  di  desa  tersebut.  Akhirnya  dengan  dukungan  penuh Bapak  Hairul  Anwar  selaku  PT.  Madura  Energy  pantai e-kasoghi benar-benar dibangun. Meski secara status masih milik pribadi karena masih investor terbesar adalah  PT.  Madura  Energy  Namun  disini  warga  yang  memiliki  tambak  dan terdampak mulai dikumpulkan dan diberikan kompensasi. Akhirnya ditahun 2020 pantai e-kasoghi benar-benar di Launching.
Pembangunan  fasilitas  pantai e-kasoghi hingga  saat  ini  juga  masih  belum maksimal  karena  masih  terkendala  dengan  masa  pandemi  yang  belum  berakhir. Selain  itu,  temua  baru  bahwa  akses  dan  rambu-rambu  menuju  lokasi  juga  masih belum  terdapat  kemajuan  meski  kegiatan  di  sekitar  pantai  mulai  terlihat perkembangannya.  Adanya  pantai e-kasoghi ini  memiliki  dampak  sosial  kepada masyarakat sekitar terutama dalam lapangan pekerjaan.
Biasanya  dihari weekend Pantai e-kasoghi ini  mulai  dikunjungi  oleh wisatawan sehingga warga yang berada di sekitar pantai e-kasoghi ikut berjualan, ada  yang  membawa  Kuda  untuk  disewakan  foto  pada  pengunjung,  dan  lainnya. Temuan  lain  peneliti  yaitu  hingga  saat  ini  pemerintah  desa  belum  bisa  terlibat langsung  atas  pengembangan  potensi  wisata  tersebut.  Hanya  saja  aset  Desa  yang direncanakan untuk lokasi parkiran telah disiapkan oleh kepala Desa.

## Komunikasi Pemasaran Terpadu Pantai E-Kasoghi
Komunikasi  memegang  peranan  penting  bagi pemasar.  Tanpa  komunikasi, konsumen  maupun  masyarakat  secara  keseluruhan  tidak  akan  mengetahui keberadaan  produk  di  pasaran.  Komunikasi  pemasaran  membutuhkan  anggaran yang  tidak  sedikit,  oleh  karena  itu  pemasar  harus  berhati-hati  dan  penuh perhitungan  dalam  menyusun  rencana  komunikasi  pemasaran.  Penentuan  siapa saja  sasaran  komunikasi  akan  sangat  menentukan  keberhasilan  komunikasi. Dengan  penentuan  sasaran  yang  tepat,  proses  komunikasi  akan  berjalan  efektif dan efisien.
Managemen  Pantai e-kasoghi sangat  perlu  menyusun  rancangan  dalam menyusun  konsep  komunikasi  pemasaran,  media  yang  akan  digunakan  hingga targe pencapaiannya. Seperti  yang dilakukan  oleh bapak Fadil  setelah melakukan babat  alas  kemudian  selanjutnya  beliau  perlu  melakukan  langkah-langkah  untuk lebih mengenalkan Pantai e-kasoghi kepada publik.
Dalam prespektif bauran komunikasi pemasaran atau biasa disebut sebagai Intergated  Marketing  Communications  (IMC)  menurut  Four  As  (the  American Association  of  Advertising  Agency)  adalah  konsep  perencanaan  komunikasi pemasaran  yang  mengakui  nilai  tambah  rencana  komprehensif  yang  mengkaji peran  strategis  masing-masing  bentuk  komunikasi  misalnya  iklan,  direct marketing,  promosi,  dan  humas--  dan  memadukannya  untuk  meraih  kejelasan, konsistensi, dan dampak komunikasi maksimal melalui pengintegrasian maksimal.
Namun  sebelum  mendeskripsikan  komunikasi  pemasaran  yang  dilakukan manajemen  Pantai e-kasoghi perlu  kiranya  peneliti  mendeskripsikan  tentang Segmentasi,  Targeting,  Positioning. Pentingnya  menentukan  STP  ini  merupakan langkah  pertama  dalam  melakukan  pemetaan  komunikasi  pemasaran  destinasi wisata  Pantai e-kasoghi .  sehingga  penentuan  segmentasi  pasar,  pemilihan  pasar sasaran,  dan  kemudian  positioning  menjadi  penting  untuk  diperhatikan  dengan baik.

## Segmentasi (Segmentation)
Segmentasi  pasar  dapat  dipahami  sebagai  proses  mengelompokkan pasar  keseluruhan  yang  heterogen  menjadi  kelompok  atau  segmen  yang memiliki  kesamaan  dalam  hal  kebutuhan,  keinginan,  perilaku  dn  atau respon  terhadap  program  pemasaran  spesifik.  Pengelompokan  tersebut menurut  teori  Kotler  dan  Amstrong  menyatakan  bahwa  segmentasi  pasar adalah  cara  yang  dilakukan  pak  fadil  sebagai  manager  Pantai e-kasoghi dalam memetakan wisatawan yang diprediksi akan datang ke lokasi wisata seperti  anak  muda,  anak  kecil,  dan  ibu-ibu  sosialita.  Hal  ini  disesuaikan dengan  infrastruktur  yang  ada.  Seperti  halnya  anak  kecil  yang  biasanya datang main pasir. Anak muda dan sosialita biasanya datang hanya sekedar foto-foto  di  spot  yang  sudah  di  sediakan.  Bahkan  ada  juga  yang  bermalam bagi  kalangan  adventure  seperti  anak  motor  yang camping dipantai membawa ternda sendiri-sendiri.
Segmentasi  dapat  dilakukan  dengan  berbagai  cara.  Empat  cara  yang sering digunakan dalam melaksanakan segmentasi adalah sebagai berikut :
a. Segmentasi  Geografis  : Segmentasi  geografis  digunakan  untuk mengklarifikasi  pasar  berdasarkan  lokasi  yang  mempengaruhi  biaya operasional  dan  jumlah  permintaan  secara  berbeda.  Harga  masuk  ke Pantai e-kasoghi disesuaikan  dengan  kemampuan  ekonomi  di  daerah tersebut.  Tiket  masuk  Rp.10.000;  parkir  motor  Rp  2.000;  Parkim  Mobil Rp. 5.000.
b. Segmentasi  Demografis  : Seperti  yang  dijelaskan  diatas  bahwa segmentasi  demografis,  pasar  dibagi  menjadi  berbagai  kelompok berdasarkan  variabel-variabel  demografis . Pantai e-kasoghi pada dasarnya  adalah  destinasi  untuk  semua  kalangan,  namun  dari  konsep wisata  disini  memang  penekanannya  kepada  kalangan  anak  muda  dan sosialita. Disini menurut Fadil wisatawan yang datang ke wisata tersebut kebanyakan  untuk  berswafoto.  Sehingga  spot  foto  tersebut  yang  di kembangkan.
c. Segmentasi Psikografis : Segmentasi psikografis, Pantai e-kasoghi masih berada pada kelas ekonomi menengah kebawah karena dari biaya operasional menuju Pantai e-kasoghi masih terhitung relatif murah.
d. Segmentasi  Perilaku  : Dalam segmentasi perilaku, pasar diklasifikasikan dalam kelompok-kelompok yang dibedakan berdasarkan pengetahuan,  sikap,  penggunaan  atau  respon  terhadap  suatu  produk. Pada  segmentasi  ini  pantai E-Kasoghi memiliki  segmentasi  semua usia.  Artinya  semua  usia  bisa  menikmati  pantai  E  Kasoghi  ini karena  terdapat  pasir  yang  sering  dijadikan  area  bermain  anak kecil.
Target Pasar ( Targeting )
Penentuan  pasar  sasaran  atau targeting merupakan  kegiatan mengevaluasi dan memilih pasar yang akan dijadikan sasaran penawaran produk-produk  perusahaan. Targeting adalah  menentukan  segmen  pasar yang akan dimasuki oleh perusahaan. Evaluasi terhadap daya tarik segmen pasar  dapat  dilakukan  dengan  menggunakan  sembilan  kriteria  yang  bisa dikelompokkan  menjadi  tiga  faktor  utama,  yaitu  ukuran  dan  potensi
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
pertumbuhan  segmen,  karakteristik  struktural  segmen,  dan  kesesuaian antara produk dan pasar.
Menurut  Fadil  target  pasar  dari  Pantai e-kasoghi kedepan  memang semua  kalangan,  namun  fokus  utama  manajemen  adalah  pada  kalangan muda-mudi  dan  sosialita.  Belakangan  juga  sudah  berkembang  pada backpaker. Ternyata  yang  minat  untuk  berkuncung  bahkan  bermalam  di Pantai e-kasoghi ini  ternyata  juga  kalangan  petualang.  Namun  secara infrastruktur  pengelolah  belum  menyediakan  persewaan  tenda  dan fasilitas pendukung lainnya.
Dari  penjelasan  diatas  menunjukkan  bahwa  Pantai e-kasoghi ini memiliki  dua  target  yaitu  prioritas  pertama  adalah  wisatawan  secara umum; prioritas kedua adalah wisatawan muda-mudi atau kaum sosialita (orang  yang  suka  berswafoto).  Selain  itu,  terdapat  peluang  dari  target yaitu para adventurer atau backpacker
Penentuan Posisi ( Positioning )
Positioning  atau  penentuan  posisi  dipopulerkan  pertama  kali  oleh  Al Ries Jack Trout pada tahun 1972 6 . Strategi positioning merupakan strategi yang berusaha menciptakan diferensiasi yang unik dalam benak konsumen sasaran  sehingga  terbentuk  citra  (image)  merek  atau  produk  yang  lebih unggul  dibanding  dengan  brand  pesaing.  Istilah  positioning  mempu mengacu  pada  upaya  penempatan  atau  menggerakkan  suatu  produk kesuatu tingkatan yang diinginkan dan sesuai dengan perhatian konsumen.
Renald  Kasali  menyatakan  bahwa positioning adalah  strategi komunikasi  untuk  memasuki  jendela  otak  konsumen  agar  brand mengandung  arti  tertentu  yang  dalam  beberapa  segi  mencerminkan keunggulan terhadap produk atau merek dalam bentuk hubungan asosiatif.
Positioning memiliki  tujuan  untuk  melokasikan  suatu brand didalam pikiran  konsumen  agar  dapat  memberikan  nilai  tambah  (manfaat)  yang lebih  kepada  perusahaan.  Kunci  utama  keberhasilan positioning terletak pada  persepsi  yang  diciptakan.  Selain  ditentukan  oleh  persepsi konsumennya sediri, posisi atau citra sebuah perusahaan dipengaruhi pula oleh  pesaing  dan  konsumen  mereka.  Tujuan  pokok  strategi positioning , yaitu :
a. Menempatkan  atau  memposisikan brand diatas  pasar  sehingga produk  tersebut  terpisah  atau  berbeda  dengan  merek-merek  yang bersaing.
b. Memposisikan brand sehingga  dapat  menyampaikan  beberapa  hal pokok kepada konsumen, yaitu untuk apa perusahaan berdiri? Apa yang  akan  dilakukan  perusahaan  dan  bagaimana  membuat konsumen menyukai evaluasi yang dilakukan.
Pantai e-kasoghi secara umum memang masih belum dikenal secara luas.  Meski  di  sosial  media  Pantai e-kasoghi sudah  mulai  digencarkan publikasinya  namun  ada  hal  yang  memang  perlu  diperhatikan  khususnya dibidang positioning. Pemaknaan  atau  pencirian  Pantai e-kasoghi sebagai
6 PEATTIE, Sue; CLARKE, Philip; PEATTIE, Ken. Risk and responsibility in tourism: promoting sun- safety. Tourism Management, 2005, 26.3: 399-408.
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
destinasi  baru  harus  benar-benar  terkonsep  dengan  baik,  hanya  dengan alasan  jarak  12km  dari  pusat  kota  Sumenep  ini  jangan  dijadikan  satu- satunya  keunggulan  seperti  yang  disampaikan  salah  satu  wisatawan  dari Sampang tersebut.
Keunikan  Pantai e-kasoghi ini  sudah  menjadi  poin  bahwasannya destinasi  ini  merupakan  destinasi  ekowisata  buatan  yang  bisa  menjadikan destinasi yang komplit meski lokasinya masih tidak begitu luas.
Komunikasi Pemasaran Terpadu Pantai e-kasoghi Menurut The  American  Association  of  Advertising  Agency ,  IMC  atau komunikasi  pemasaran  terpadu  adalah  konsep  perencanaan  komunikasi pemasaran  yang  menekankan  nilai  tambah  dari  perencanaan  komprehensif  yang mengkaji pesan strategis masing-masing bentuk komunikasi serta memadukannya untuk  meraih  kejelasan  pesan,  konsistensi,  dan  dampak  komunikasi  maksimal melalui pengintegrasian pesan.
Tjiptono  berpendapat  bahwa  IMC  merupakan  usaha-usaha  untuk mengkoordinasikan  dan  mengendalikan  berbagai  elemen  bauran  promosi  untuk menghasilkan  pesan  berfokus  pada  pelanggan  yang  terpadu  dan  mampu mewujudkan  berbagai  tujuan  organisasi.  Untuk  dapat  mencapai  tujuan komunikasi    yang  dikehendaki  tersebut,  perusahaan  dapat    menggunakan    alat bantu  yang  disebut  bauran  promosi. Adapun beberapa elemen yang terdapat di dalam promotion mix (Belch and Belch) ini adalah sebagai berikut:
a. Iklan ( Advertising )
Sebagai destinasi baru Pantai e-kasoghi belum mampu membuat iklan yang bagus untuk menarik wisatawan.
b. Publisitas ( Publicity ) dan Hubungan Masyarakat ( Public Relation) Bedanya  dengan advertising adalah  untuk  masuk  ke  jaringan  media massa  perusahaan  tidak  mengeluarkan  dana  khusus  melainkan menyediakan  berita  seputar  produk  dan  jasa,  melakukan event atau aktivitas  lain  yang  menarik  untuk  diliput  atau  dipublikasikan  oleh  media massa.  Sedangkan public    relation adalah    fungsi    manajemen    yang dilakukan  untuk mengevaluasi perilaku publik, mengedentifikasi kebijakan dan  prosedur  individu  atau  organisasi  terhadap public  interest ,  serta mengeksekusi  sebuah  program  untuk  dapat  diterima  dan  dipahami  oleh publik.
Hal  ini  menjadi  poin  yang  sering  dilakukan  oleh  pihak  manajemen sebelum  meninggalkan  lokasi.  Seringkali  ada  petugas  yang  mendatangi wisatawan untuk menanyakan pesan dan kesan di Pantai e-kasoghi. Fungsi ini menjadi penting sebagai evaluasi kepada manajemen apa saja yang perlu ditingkatkan.  “Menurut  Fadil  setiap  hari  ada  petugas  yang  langsung  tanya atau  menunggu  di  depan  pintu  untuk  sekedar  tanya  tentang  testimoni selama di Pantai e-kasoghi. Ini menjadi masukan kepada kami.” ujarnya

## c. Pemasaran Langsung ( Direct Marketing )
Merupakan  sebuah  aktivitas  pemasaran  yang  dilakukan  oleh perusahaan  secara  langsung  kepada  konsumennya.  Umumnya  aktivitas pemasaran ini dilakukan dengan cara mengirimkan direct mail , melakukan telemarketing dan direct selling kepada  konsumen  yang  dituju.  Pemasaran langsung  ini  biasanya  dilakukan  oleh  Bapak  Fadil  bilamana  mengikuti kegiatan  pelatihan  giuide  dan  pertemuan  asosiasi  pengelola  pariwisata  di Indonesia.  Mereka  saling  bertukar  informasi  terkait  destinasi  wisata  baru yang ada di masing-masing daerah.
d. Penjualan Personal ( Personal Selling )
Adalah  aktivitas  komunikasi  yang  dilakukan  secara  langsung  oleh pihak  penjual  untuk  meyakinkan  pembeli  potensial  membeli  produk atau  jasa  yang  ditawarkan.  Melalui  aktivitas  komunikasi  ini,  penjual  dapat memodifikasi  pesan  komunikasi  agar  sesuai  dengan    kebutuhan  dan keinginan  konsumen  serta  mendapatkan feedback langsung  dari konsumennya.
Dalam hal ini biasanya yang dilakukan oleh seluruh karyawan Pantai e-kasoghi dalam mengajak rekan,  dan keluarga  besar  untuk berkunjung ke pantai.
“kalau  personal  selling  biasanya  kita  ini  kan  sudah  menganggap keularga  dari  tukang  parkir,  penjaga  tiket  sampai  yang  jualan  di  dalam, sama-sama promosikan
Pantai e-kasoghi ini mas...ya.kadang keluarganya...kadang temanya gitu...saling memasarkan gitu mas”
e. Pemasaran internet ( Internet Marketing )
Aktivitas pemasaran yang dilakukan secara interaktif pesan dan foto melalui  media  internet.  Pada  item  ini  manajemen  Pantai e-kasoghi melakukan  ini  dengan  menggunakan  tiga  aplikasi  seperti  instagram, facebook, dan google map. Ketiga aplikasi ini menjadi senjata utama dalam mengenalkan Pantai e-kasoghi ke khalayak luas, sehingga saat ini Pantai e- kasoghi mulai dikenal oleh publik meski rambu-rambu masih minim.
Kecanggihan  teknologi  ini  sangat  membantu  dimana  manajemen bisa  benar-benar  terbantukan  dalam  komunikasi  pemasaran  sehingga Pantai e-kasoghi dikenal dimata publik.
Kabilah : Journal of Social Community                   Print-ISSN: 2502-9649 Online-ISSN: 2503-3603 Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022

## f. Promosi Penjualan ( Sales Promotion )
Aktivitas  pemasaran  yang  dilakukan  dengan  cara  memberikan  nilai insentif    kepada    tim    penjualan,    distributor,    atau    konsumennya    secara langsung  untuk  mendorong  penjualan  dengan  cepat. Sales promotion yang dilakukan kepada konsumen biasanya dengan membagikan sample produk, kupon  dan  lain  sebagainya  untuk  mendorong  konsumen  agar  langsung melakukan pembelian. Pantai e-kasoghi hingga saat ini melakukan promosi penjualan  melalui  media  sosial  dan  mulut  ke  mulut.  Media  sosial  sebagai fungsi  internet  marketing  sdh  dijalankan  kegiatan  promosi  penjualan biasanya dilakukan saat bertemu relasi dari seluruh pekerja yang berada di Pantai e-kasoghi untuk  mengajak  datang  berkunjung.  Selain  itu,  dengan adanya  ASPRIM  (Asosiasi  Pariwisata  Madura)  membuat  para  pelaku pariwisata  di  daerah  saling  berkomunikasi  dan  saling  mempromosikan destinasi masing-masing daerahnya.
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022

## Teori Citra Frank Jefkin
Citra  adalah  bagaimana  pihak  lain  memandang  sebuah  perusahaan, seseorang,  suatu  komite  atau  suatu  aktivitas.  Tugas  perusahaan  dalam membentuk  citranya  adalah  dengan  mengidentifikasi  citra  seperti  apa  yang ingin dibentuk di mata publik atau masyarakatnya. Menurut Siswanto Sutojo yang dikutip  dalam  buku Handbook  of  Public  Relation 7 citra  perusahaan      dianggap sebagai   persepsi   masyarakat   terhadap   jati   diri perusahaan atau organisasi.
Menurut  Siswanto  Sutojo  yang  dikutip  dalam  buku Handbook  of  Public Relation ada tiga jenis citra yang dapat ditonjolkan perusahaan :
a. Citra  eksklusif ,  yaitu  citra  yang  dapat  ditonjolkan  pada  perusahaan- perusahaan  besar.  Yang  dimaksud  eksklusif  adalah  kemampuan  menyajikan berbagai macam manfaat terbaik kepada konsumen dan pelanggan.
Dilihat  dari  prespektif  ekowisata  Pantai e-kasoghi ini  tanpak  jelas  bahwa lahan  yang  saat  ini  dikembangkan  sebagai  destinasi  wisata  adalah  lahan tambak garam yang kurang produktif sehingga disulap menjadi destinasi baru yang  juga  memiliki  dampak  sosial  dan  ekonomi  bagi  warga  sekitar  desa Tanjung Kecamatan Saronggi.
b. Citra inovatif ,  yaitu  citra  yang  menonjol  karena  perusahaan  tersebut  pandai menyajikan  produk  baru  yang  model  dan  desainnya  tidak  sama  dengan produk sejenis yang beredar di pasaran.
Citra  Pantai e-kasoghi ini  bisa  juga  disebut  sebagai  inovasi  pemilik  dari pemuda  desa  yang  kebetulan  tergabung  dalam  Asosiasi  pariwisata  Madura Bapak  Fadil  dalam  membaca  potensi  Desa  Tanjung  Kec.  Saronggi  Sumenep. Hal ini perlu ditiru oleh Desa-Desa lain dalam mengembangkan potensi Desa.
c. Citra  murah  meriah ,  yaitu  citra  yang  ditonjolkan  oleh  perusahaan  yang mampu menyajikan produk dengan mutu yang baik, tapi harganya murah. Destinasi  Pantai e-kasoghi bukan  sebagai  destinasi  yang  memili  kelas menengah ke atas, terbukti dari tarif harga yang sangat terjangkau namun bisa melakukan banyak hal di Pantai e-kasoghi tersebut.
Selain  itu,  Citra  dapat  dibagi  menjadi  empat  jenis  menurut  Frank  Jefkins, dalam  buku Essential  of  Public  Relations yang  dikutip  oleh  Soemirat.  Dalam kutipan tersebut Frank Jefkins menuturkan jenis-jenis citra sebagai berikut:
1. The mirror image (cerminan  citra),  yaitu  bagaimana  dugaan  (citra) manajemen terhadap publik eksternal dalam  melihat perusahaannya. Hasil  wawancara  dengan  wisatawan  Pantai e-kasoghi menjelaskan bahwa Pantai e-kasoghi merupakan pantai yang bagus untuk swafoto. Artinya destinasi ini awal mula muncul karena potensi spot foto yang bagus untuk dikunjungi.
2. The current image (citra masih hangat), yaitu citra yang terdapat pada publik  eksternal,  yang  berdasarkan  pengalaman  atau  menyangkut miskinnya  informasi  dan  pemahaman  publik  eksternal.  Citra  ini bisa  saja  bertentangan  dengan mirror  image .  Berhubung  destinasi wisata  Pantai e-kasoghi masih  baru  maka The   mirror   image sama dengan The current image yaitu  pantai  yang  memiliki  spot  foto  yang bagus dan milik swasta.
7 HEATH, Robert L. Handbook of public relations . Sage, 2001.
3. The  wish  image (citra  yang  diinginkan),  manajemen  menginginkan pencapaian  prestasi  tertentu.  Citra  ini  diaplikasikan  untuk  sesuatu yang  baru  sebelum  publik  eksternal  memperoleh  informasi  yang lengkap.  Citra  yang  diinginkan  Pantai e-kasoghi menjadi  destinasi yang dekat dengan kota Sumenep dan bisa mengangkat perekonomian masyarakat sekitar sesuai dengan prinsip ekowisata.
4. The  multiple  image (citra  yang  berlapis),  yaitu  sejumlah  individu kantor cabang atau perwakilan perusahaan lainnya dapat membentuk citra  yang  belum  tentu  sesuai  dengan  keseragaman  citra  seluruh organisasi atau perusahaan. Suatu hal yang tidak diketahui oleh orang banyak  adalah  kepemilikan  lahan  dan  pengelolaan  Pantai e-kasoghi ini  banyak  yang  mengetahui  bahwa  pantai  ini  milik  Desa  Tanjung, padahal  kenyataannya  destinasi  ini  milik  perorangan  yaitu  PT. Madura Energy yang bekerjasama dengan para warga setempat yang memiliki  lahan  dengan  sistem  perjanjian  kerja.  Selain  itu,  pantai  ini yang  awalnya  memiliki  segmentasi  para  sosialita,  namun berkembangnya pantai ini menjadi destinasi yang kompleks.

## Kesimpulan
Pantai E-Kasoghi ini  merupakan  salah  satu  destinasi  wisata  baru  di sumenep  yang  di  kelolah  oleh  PT  madura  Energy.  Meski  destinasi  ini  bukan  di kelolah oleh BUMDES (Badan Usaha Milik Desa), namun destinasi ini telah berhasil membuka  lapangan  pekerjaan  baru  bagi  masyarakat  sekitar.  Pantai E-Kasoghi merupakan  destinasi  Baru  di  Kabupaten  Sumenep  yang  memiliki  Konsep ekowisata.  Hal  ini  terbukti  dengan  adanya  tanggung  jawab  sosial  dan  lingkungan dari  pengelolah  destinasi  kepada  warga  sekitar  pantai.  Pantai E-Kasoghi ini memiliki kelebihan seperti jarak hanya sekitar 12Km dari Kota membuat pantai E- Kasoghi sebagai  alternatif  destinasi  pantai  di  Kabupaten  sumenep  yang  bisa  di akses dengan jarak temun 15-25 menit.
Dalam  prespektif  komunikasi  pemasaran  pantai E-Kasoghi saat  ini  telah memiliki  STP  (Segmentations,  Targeting,  dan  Positioning)  sendiri  sehingga destinasi  baru  ini  kedepan  akan  terus  berkembang.  Pantai E-Kasoghi memiliki segmen disegala usia karena pantai ini bisa dijadikan tempat bermain yang aman dan  nyaman  untuk  segala  usia.  Selain  itu,  secara  tarif  masuk  yang  murah  juga menjadi  daya  Tarik  tersendiri  bagi  wisatawan,  lebih-lebih  destinasi  ini menyuguhkan  berbagai  spot  foto  yang  sangat  eksotis.  Target  pasar  pantai E- Kasoghi ini  tidak  hanya  wisatawan  saja  melainkan  juga  para  adventure,  dan backpacker. Sehingga dengan target diatas akan berdampak pada positioning yaitu destinasi baru yang memiliki berbagai potensi dengan konsep ekowisata.
Sebagai destinasi baru  pantai E-Kasoghi ini belum mampu membuat iklan, sehingga  yang  dilakukan  pihak  manajemen  dalam    mengimplementasikan public relations berupa pembuatan testimoni kepada pengunjung; untuk Direct Marketing manajer  pantai E-Kasoghi bergabung  dengan  asosiasi Guide Indonesia bisa  saling bertukan  informasi  terkait  potensi  wisata  baru  di  setiap  daerah;  selebihnya komunikasi  pemasaran  dilakukan  dengan persona selling dan internet marketing. Berbeda  dengan  personal  selling  yang  dilakukan  oleh  seluruh  pekerja,  internet
Terakreditasi Nasional SK No.14/E/KPT/2019                                                Vol. 7 No.2 Desember 2022
marketing  juga  di  galakkan.  Dari  Instagram,  status  WA,  FB,  hingga  Story  google map  juga  dilakukan.  Inilah  yang  menjadikan  pantai E-Kasoghi sebagai  destinasi wisata baru, namun mampu menarik wisatawan untuk hadir meski usia berdirinya masih  sangat  muda.  Semoga  pandemic  segera  berakhir  agar  aktifitas  wisata  bisa berjalan lebih baik lagi.

## Daftar Pustaka
Fill , C. ( 2010 ) . Marketing Communications: Engagement, Strategies and Practice . 4th edn Harrow, England : Prentice Hall
Global Ecotourism Statistik, 2011 (source www. ecotourism.com) HEATH, Robert L. Handbook of public relations. Sage, 2001. Kotler,  Philip,  Hermawan  Kertajaya,  dan  Iwan  Setiawan,  2019,      Marketing        3.0,
Penerbit Erlangga, Jakarta 13740
NANDI,  Nandi.  Pariwisata  dan  pengembangan  sumberdaya  manusia.  Jurnal Geografi Gea, 2016, 8.1: 33-42.
Nugraha, Iwan. 2011. Ekowisata dan Pembangunan Berkelanjutan, Pustaka
Bogor.    Nusantara Wisata Tour and Travel, 2012
PEATTIE,  Sue;  CLARKE,  Philip;  PEATTIE,  Ken.  Risk  and  responsibility  in  tourism: promoting sun-safety. Tourism Management, 2005, 26.3: 399-408.