p-ISSN: 2541-7045
https://doi.org/10.37058/jpls.v7i1
e-ISSN: 2745-3944
Desember 2023 halaman 112-123

## Peran Tutor dalam Layanan Pembelajaran Komputer di Lembaga Kursus Pelatihan Elmuna Klirong Kebumen
Tiara Asty Ananda 1 *, Imam Shofwan 2 1 Mahasiswa Pendidikan Luar Sekolah, Dosen Pendidikan Luar Sekolah, Universitas Negeri Semarang. Jalan Sekaran,
Gunungpati, Kota Semarang 50229, Indonesia Email: tiaraasty1999@students.unnes.ac.id
Diterima: 24 September 2023   Revisi: 29 Desember 2023    Diterbitkan: 31 Desember 2023

## Abstrak
Pentingnya peran seorang Tutor dalam Lembaga Kursus dan Pelatihan begitu penting sebab perannya dalam memberikan pembelajaran langsung bagi peserta didik. Hal yang demikian juga berlaku dalam pembelajaran  komputer  sebagai  bagian  dari  kerangka  kurikulum  pendidikan  yang  memiliki  peran penting, mengingat komputer merupakan kebutuhan fundamental dalam sektor kehidupan manusia diera serba digital seperti sekarang ini. Sebab itu penelitian ini bertujuan mendeskripsikan peran Tutor dalam memberikan  Layanan  Pembelajaran  Komputer  di  Lembaga  Kursus  Pelatihan  Elmuna  Klirong. Penelitian  ini  menggunakan  pendekatan  penelitian  kualitatif  deskriptif  dengan  menggunakan  teknik pengumpulan  data  melalui  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi.  Untuk  teknik  keabsahan  data menggunakan triangulasi sumber, sedangkan teknik analisis data dengan reduksi data, penyajian data, serta verifikasi atau penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa Tutor di LKP Elmuna Klirong telah melaksanakan peran mereka diantaranya sebagai Informator, Organisator, Motivator, Pengarah/ Director , Inisiator, Transmitter , Fasilitator, Mediator, dan Evaluator dengan cukup baik.
Kata kunci : Peran Tutor, Pembelajaran Komputer, Lembaga Kursus Pelatihan.

## Abstract
The importance of the role of a tutor in a Course and Training Institute is so important because of its role  in  providing  direct  learning  for  students.  This  also  applies  to  computer  learning  as  part  of  the educational  curriculum  framework  which  has  an  important  role,  considering  that  computers  are  a fundamental requirement in the sector of human life in today's all-digital era. Therefore this study aims to describe the role of tutors in providing Computer Learning Services at the Elmuna Klirong Training Course  Institute.  This  study  uses  a  descriptive  qualitative  research  approach  using  data  collection techniques  through  observation,  interviews,  and  documentation.  For  data  validity  techniques  using source  triangulation,  while  data  analysis  techniques  using  data  reduction,  data  presentation,  and verification  or  drawing  conclusions.  The  research  results  obtained  showed  that  the  tutors  at  LKP Elmuna  Klirong  had  carried  out  their  roles  including  as  Informers,  Organizers,  Motivators, Directors/Directors, Initiators, Transmitters, Facilitators, Mediators, and Evaluators quite well.
Keyword : Tutor Role, Computer Learning, Training Course Institution.

## PENDAHULUAN
Pendidikan  menjadi  elemen  paling  vital  dalam  peningkatan  mutu  bangsa.  Peran pendidikan memiliki pengaruh begitu besar terhadap kualitas sumber daya manusia, kemudian berdampak besar pada peningkatan kesejahteraan dan kemakmuran masyarakat suatu negara, sehingga  dapat  mengangkat  derajat  dan  martabat  bangsa  itu  sendiri.  Pendidikan  merupakan
upaya pembentukan tingkah laku dan kemampuan seseorang yang berguna bagi  bangsa dan negara.  Suatu  negara  dikatakan  maju  atau  berkembang  apabila  pembangunan  di  bidang pendidikan  diberi  perhatian  secara  maksimal  dengan  upaya  penyediaan  fasilitas,  sarana  dan prasarana  yang  mumpuni  untuk  pendidikan  masyarakatnya.  Pembangunan  akan  berjalan dengan  baik  apabila  sumber  daya  manusia  sebagai  subjek  pembangunan  dikembangkan melalui pendidikan yang relevan dengan pembangunan itu sendiri (Shofwan, 2016).
Pendidikan  merupakan  suatu  proses  yang  kompleks  dan  tentunya  mempunya  tujuan. Seperti halnya di bidang lain dalam bidang pendidikan juga terdapat berbagai problematika. Salah satu problem pendidikan di Indonesia adalah rendahnya prestasi belajar siswa. Hal ini dapat  dilihat  dari  survei  PISA  ( Programme  for  International  Students  Assessment ),  prestasi belajar siswa di  Indonesia dinilai rendah. Dari hasil survei  dan evaluasi PISA menunjukkan bahwa  berturut-turut  rata-rata  skor  pencapaian  siswa-siswi  indonesia  untuk  sains,  membaca dan matematika berada di peringkat 62, 61 dan 63 dari 69 negara yang dievaluasi. Rendahnya prestasi  belajar  siswa  sangat  dipengaruhi  karena  rendahnya  motivasi  dalam  belajar.  Hal  ini sebagaimana dikatakan oleh Gunadi dan Gunawan, bahwa rendahnya prestasi belajar siswa di Indonesia  lebih  disebabkan  karena  lemahnya  motivasi  dalam  belajar.  Siswa  yang  memiliki potensi  belajar  tinggi  akan  mengearhkan  segala  kemampuan  yang  dimiliki  untuk mengembangkan berbagai potensinya. Di sisi yang lain, siswa yang kehilangan motivasi, maka dia tidak menemukan alasan untuk mengembangkan segala potensinya itu, sehingga berakibat pada rendahnya prestasi belajar.
Selain itu keterjebakan guru pada aspek kurikulum, karena padatnya materi di satu sisi dan sempitnya waktu di sisi yang lain, menurut Musyadad seringkali membuat seorang guru lupa  untuk  menghadirkan  pembelajaran  bermakna.  Fenomena  ini  merupakan  salah  satu masalah  pendidikan  nasional  yang  lain  selain  rendahnya  prestasi  belajar  siswa  di  atas. Fenomena  ini  dapat  dilihat  sebagai  dampak  dari  rendahnya  motivasi.  Dengan  demikian motivasi memegang peranan yang begitu signifikan dalam proses belajar. (Nanang dkk, 2018)
Berdasarkan data jumlah anak putus sekolah tingkat dasar dan menengah, sekitar 157.000 putus  sekolah  pada  tahun  ajaran  2019/2020  (Berita  resmi  Kementerian  Pendidikan  dan Kebudayaan, 1 Juni 2021).  Semakin bertambahnya jumlah angka putus sekolah, berdampak pada  bertambahnya  kemiskinan  dan  pengangguran  yang  akan  memicu  permasalahan  sosial baru seperti kejahatan, pergaulan bebas, perdagangan orang, demo anarkis, dan lemahnya daya saing  dalam  hal  SDM.  Oleh  karena  itu,  perlu  adanya  pemberian  keterampilan  praktis  yang dapat meningkatkan kualitas hidup anak usia produktif khususnya anak putus sekolah. Secara substansial,  pendidikan  yang  dibutuhkan  untuk  anak  putus  sekolah  yaitu  pendidikan nonformal.
Pendidikan nonformal sebagai sarana alternatif jalur pendidikan yang bisa ditempuh oleh mereka  yang  putus  sekolah  menjadi  suatu  hal  yang  baik  dalam  harapan  tercapainya  SDM berkualitas.  Perkembangan  pendidikan  nonformal  melalui  lembaga-lembaga  kursus  dan pelatihan  yang  ada  saat  ini  berpotensi  memiliki trend positif  berbanding  lurus  dengan meningkatnya  kebutuhan  angkatan  kerja  produktif.  Pelatihan  keterampilan  pada  pendidikan nonformal  tumbuh  dan  berkembang  dengan  meningkatkan  keterampilan  dan  berusaha memenuhi kebutuhan pasar tenaga kerja (Martínez-Morales & Marhuenda-Fluixá, 2020).
Perkembangan  zaman  dengan  uraian  permasalahan,  tentunya  harus  diikuti  dengan perkembangan  pendidikan  yang  semakin  maju  guna  dapat  memberikan  pembangunan  yang berkualitas  bagi  sumber  daya  manusia.  Perkembangan  ilmu  pengetahuan  dan  teknologi merupakan hal niscaya dalam perkembangan zaman ini, sehingga pendidikan sebagai wadah atau sarana peningkatan keilmuan, harus berupaya untuk dapat mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan  dan  teknologi.  Maka  dari  itu,  pendidikan  non-formal  sebagai  salah  satu  upaya terhadap solusi di atas. Salah satu perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang dapat diselenggarakan oleh pendidikan nonformal adalah pembelajaran komputer. Tutor merupakan salah  satu  faktor  utama  pada  lembaga  pendidikan  nonformal  sebagai  tokoh  yang  berperan memberikan pembelajaran langsung bagi peserta didik. Kegiatan pembelajaran didalam kursus dilaksanakan atas kesepakatan bersama antara tutor dan warga belajarnya sehingga kebutuhan warga belajar dapat tercapai.
Lembaga kursus yang tersebar di Indonesia terdapat 13.446 lembaga kursus yang tersebar di  seluruh  Indonesia.  Lebih  dari  setengahnya  (59,50%)  berada  di  Pulau  Jawa,  khususnya Provinsi DKI Jakarta, Provinsi Jawa Barat, Provinsi Jawa Tengah, dan Provinsi Jawa Timur. Dari 13.446 lembaga kursus yang ada di Indonesia, 11.207 lembaga (83,35%) sudah memiliki ijin operasi. Sisanya, sebesar 10,20% lembaga sedang dalam proses mengurus izin dan 6,45% lembaga  belum  memiliki  izin.  Hal  ini  menunjukkan  bahwa  sebagian  besar  lembaga  kursus sudah  resmi  dan  dapat  dipertanggungjawabkan  keberadaannya.  Status  perizinan  lembaga memberikan kepastian bagi peserta untuk mendapatkan layanan pendidikan dan sertifikat yang dibutuhkan dalam memasuki dunia kerja.
Termaktub  dalam  Undang-Undang  Nomor  20  Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan Nasional pada Pasal 171 ayat (2) huruf f menyatakan bahwa tutor adalah tenaga profesional yang  bertugas  merencanakan  dan  melaksanakan  proses  pembelajaran,  menilai  hasil pembelajaran,  melakukan  pembimbingan  dan  pelatihan  serta  melakukan  penelitian  dan pengabdian kepada masyarakat terutama bagi pendidik pada perguruan tinggi. Mahi (Inayah, 2017)  menyebutkan  bahwa  tutor  adalah  mitra  dan  pembimbing  warga  belajar  yang menempatkan  dirinya  sebagai  sumber  belajar,  yang  berarti  pula  pengelolaan  pembelajaran berpusat pada warga belajar. Thomas (dalam Grey & Osborne, 2020), mendefinisikan bahwa tutor dalam pendidikan tinggi dinyatakan sebagai staf akademik yang memberikan bimbingan holistik  pada  tingkat  akademik  dan  tingkat  pribadi  termasuk  informasi  tentang  proses pendidikan tinggi, prosedur dan harapan, umpan balik dan pengembangan akademik, dukungan kesejahteraan pribadi, rujukan informasi lebih lanjut dan dukungan, hubungan dengan institusi dan rasa memiliki.
LKP Elmuna merupakan salah satu program pendidikan non formal yang memberikan bimbingan dan pelatihan bagi peserta didik dalam menangani kesulitan belajar, dengan sasaran adalah  seluruh  masyarakat  secara  umum  baik  anak  dengan  status  pelajar  SD,  SMP,  SMA, Mahasiswa, anak putus sekolah, anak yang tidak mengenyam pendidikan ataupun yang lainnya khususnya di wilayah Kabupaten Kebumen. Kemajuan LKP Elmuna Klirong ini tentu bukan hanya  karena  programnya  ataupun  fasilitasnya,  namun  peran  tutor  di  dalamnya  merupakan faktor yang sangat dominan mempengaruhi. Oleh sebab itu, penelitian yang difokuskan pada peran  tutor  dalam  layanan  pembelajaran  komputer  di  lembaga  Kursus  Pelatihan  Elmuna Klirong ini perlu untuk dilakukan, meskipun sudah pernah ada penelitian dengan fokus yang
sama, namun lokasinya yang berbeda. Berdasarkan uraian terkait masalah yang ada, Peneliti terdorong  untuk  melakukan  penelitian  dengan  judul  “ Peran  Tutor  dalam  Layanan Pembelajaran Komputer di Lembaga Kursus Pelatihan Elmuna Klirong ”.

## METODE
Penelitian  mengenai  peran  tutor  dalam  layanan  pembelajaran  komputer  di  Lembaga Kursus  Pelatihan  Elmuna  Klirong  yang  dilaksanakan  oleh  peneliti,  dilakukan  dengan menggunakan metode penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif di dalam penelitian ini dilihat dari  persprektif  emik  yaitu  memandang  sesuatu  upaya  membangun  pandangan  subjek penelitian  yang  dirinci,  dibentuk,  dengan  kata-kata,  gambaran  holistic  dan  rumit  (Moleong, 2017). Lokasi penelitian yang ditentukan dalam penelitian ini adalah tutor atau pengajar yang terdapat di Lembaga Kursus Pelatihan Elmuna. Waktu pelaksanaan penelitian ini dimulai dari bulan  November  2022  sampai  dengan  selesai.  Pembatasan  dalam  penelitian  kualitatif  lebih didasarkan  pada  tingkat  kepentingan  dan  urgensi  pada  masalah  yang  akan  dipecahkan (Sugiyono,  2017).  Penelitian  ini  difokuskan  pada  peran  tutor  dalam  memberikan  layanan pembelajaran komputer  kepada peserta didik di  Lembaga Kursus Pelatihan Elmuna Klirong Kebumen yang bertempat di Desa Klirong, Kecamatan Klirong, Kabupaten Kebumen. Subjek penelitian di dalam penelitian ini ada 2 (dua) yaitu key informan dan informan . Key informan di  dalam  penelitian  ini  adalah  3  orang  tutor  di  kursus  pembelajaran  komputer  LKP  Elmuna Klirong, sedangkan informan dibutuhkan untuk melengkapi dan menyempurnakan data dalam peneliti ini. Informan yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 1 orang pengelola dan 3 peserta didik kursus layanan pembelajaran komputer LKP Elmuna Klirong.
Narasumber  dan  informan  dalam  penelitian  ini  adalah  pengelola  dan  tutor  dalam pelatihan  komputer  pada  Lembaga  Kursus  Pelatihan  Komputer  Elmuna.  Data  yang  dicari dalam penelitian ini adalah berupa data dari hasil observasi sesuai dengan fakta di lapangan dan dari hasil wawancara peneliti terhadap informan. Sumber data sekunder merupakan sumber data yang dikumpulkan guna menuntaskan permasalahan yang dihadapi. Sumber data sekunder dapat diperoleh melalui literatur, penelitian terdahulu, artikel jurnal, serta situs-situs di internet yang memiliki keterkaitan dengan topik penelitian. Dalam penelitian ini, untuk mendapatkan data sekunder peneliti akan memakai teknik dokumentasi.
Untuk  memperoleh  data  yang  diharapkan  dalam  penelitian  ini  dapat  diperoleh  dari berbagai sumber yaitu orang tua peserta didik, peserta didik dan pengelolan Lembaga Kursus Pelatihan  Elmuna  Klirong.  Pengujian  keabsahan  data  pada  penelitian  ini,  peneliti menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Peneliti mengumpulkan data sekaligus menguji  kredibilitas  data,  yaitu  dengan  mengecek  kredibilitas  data  dengan  berbagai  teknik pengumpulan data dan berbagai sumber. Pengujian keabsahan data pada penelitian ini, peneliti menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Triangulasi sumber merupakan teknik pengumpulan data untuk menyiapkan data dari sumber yang berbeda-beda dengan teknik yang sama  (Sugiyono,  2017).  Triangulasi  teknik  dalam  penelitian  ini  dilakukan  dengan  cara observasi  partisipatif,  wawancara  terstruktur  dan  dokumentasi  untuk  mendapatkan  data  dari sumber yang sama. Analisis data dilakukan dengan mengorganisasikan data, menjabarkan data ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun kedalam pola, memilih mana yang penting
dan  mana  yang  akan  dipelajari,  dan  membuat  kesimpulan  dari  hasil  data  yang  diperoleh sehingga dapat diceritakan kepada orang lain (Sugiyono, 2017).
.

## HASIL DAN PEMBAHASAN

## Hasil
Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan oleh Peneliti, berikut deskripsi  dari  Peran  Tutor  dalam  Layanan  Pembelajaran  Komputer  di  Lembaga  Kursus Pelatihan Elmuna Klirong. Berdasarkan hasil observasi dan wawancara yang telah dilakukan oleh  Peneliti,  berikut  deskripsi  dari  Peran  Tutor  dalam  Layanan  Pembelajaran  Komputer  di Lembaga  Kursus  Pelatihan  Elmuna  Klirong  yang  meliputi:  informator,  evaluator,  mediator, transmitter , motivator, inisiator, organisator, director dan fasilitator.
Tutor  LKP  Elmuna  selalu  memberikan  informasi  tentang  perkembangan  kemajuan teknologi khususnya pada perkembangan teknologi komputer kepada peserta didik. Informasi yang baik dan efektif diperlukan agar peserta didik mampu mengembangkan kemampuan dan wawasannya  dan  yang  paling  penting  adalah  penguasaan  bahasa  sebagai  kunci  utama  yang harus  dimiliki  sebagai  tutor.  Tutor  yang  baik  adalah  yang  mengerti  informasi  apa  yang diperlukan  peserta  didik  tersebut.  Informasi  yang  diberikanpun  tidak  hanya  cara mengoperasikan  komputer  saja,  melainkan  keseluruhan  yang  berkaitan  dengan  tata  cara pengoperasian  komputer,  akan  dijelaskan  oleh  tutor  baik  dari hardware , software ,  maupun sistem pengoperasian komputer. Pada peran tutor sebagai informator,  hasil pengamatan atau observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada  pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh informasi  bahwa  tutor  senantiasa  memberikan  informasi  yang  terbaru  perihal  pembelajaran komputer yang menjadi kebutuhan penting dan peserta didik selalu menerima informasi terbaru dari  tutor,  sehingga  peserta  didik  dapat  mengikut  perkembangan  informasi  mengenai pembelajaran komputer.
Tutor LKP Elmuna membantu mengelola suatu proses pertukaran informasi dalam suatu kelompok.  Tutor  selalu  mendengar  dan  berkomunikasi  dengan  peserta  didik  sertadapat memimpin  dan  memandu  menggunakan  serangkaian  materi  pembelajaran  yang  dijelaskan serta  dapat  memastikan  peserta  didik  memperoleh  manfaat  dari  penjelasan  tutor.  Apabila belum  memahami  apa  yang  sudah  dijelaskan  tutor  maka  tutor  akan  berusaha  menjelaskan kembali. Tutor selalu memberikan kenyamanan saat pembelajaran agar peserta didik bisa fokus ke materi yang dijelaskan dan tidak terpengaruh dengan keadaan di luar pembelajaran. Pada peran tutor sebagai fasilitator, hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada  pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  tutor  telah  melakukan  upaya ntuk membuat peserta didik dapat memahami materi yang disampaikan. Selain itu disediakan fasilitas  yang  memadai  untuk  peserta  didik,  karena  pembelajaran  komputer  terfokus  pada komputer sebagai media pembelajaran.
Tutor LKP Elmuna membantu mengelola suatu proses pertukaran informasi dalam suatu kelompok sebagai penengah dalam kegiatan pembelajaran. Sebagai mediator, tutor memiliki pengetahuan dan pemahaman yang cukup tetang komputer sebagai media pembelajaran karena media  pembelajaran  merupakan  alat  komunikasi  untuk  lebih  mengefektifkan  proses  belajar mengajar.  Pada  peran  tutor  sebagai  mediator,  Berdasarkan  hasil  pengamatan  atau  observasi
yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer dapat diperoleh informasi bahwa LKP Elmuna telah menyediakan fasilitas dan sarana yang memadai untuk menunjang kegiatan pembelajaran komputer bagi peserta didik.
Tutor  LKP  Elmuna  membantu  mengelola  kegiatan  pembelajaran  komputer.  Tutor sebagai transmitter akan bertindak selaku  penyebar kebijaksanaan informasi pendidikan dan pengetahuan bagi peserta didik yang disesuaikan dengan tingkat perkembangannya. Pendidik adalah transmitter utama dalam proses pembelajaran. Pada peran tutor sebagai transmitter, hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer dapat diperoleh  informasi  bahwa  LKP  Elmuna  melalui  pengelola  telah  merumuskan  metode pembelajaran  komputer  sesuai  dengan  ketentuan  yang  ditetapkan  oleh  pemerintah  dan  juga sesuai dengan kebutuhan peserta didik.
LKP Elmuna selalu memotivasi setiap saat pembelajaran komputer berlangsung. Tutor sebisa mungkin memberikan semangat dengan motivasi agar peserta didik selalu bersemangat mengikuti pelatihan. Biasanyatutor memberikan motivasi saat sebelum dan sesudah pelatihan sehingga peserta didik mampu berlatih dengan baik. Walaupun begitu, masih ada yang sulit dalam menerima motivasi, sebagai contoh peserta didik dari orang tua. Kalau peserta didik dari remaja  masih  mudah  dalam  memberikan  motivasi.  Solusi  yang  diterapkan  tutor  adalah memberikan masukan yang sifatnya membuat semangat dalam pelatihan dan juga harus sabar dalam menghadapinya. Hal tersebut merupakan salah satu kendala yang dihadapi tutor dalam memberikan  pembelajaran  komputer,  dimana  peserta  didik.  Pada  peran  tutor  sebagai motivator, hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  LKP  Elmuna  melalui  tutor  selalu  memotivasi kepada peserta didik agar semangat dalam proses pembelajaran.
LKP  Elmuna  melalui  tutor  sebagai  inisiator  berupaya  untuk  mencetus  ide-ide  dalam proses belajar. Ide-ide tersebut merupakan ide-ide kreatif yang dapat dicontohkan oleh tutor kepada  peserta  didiknya.  Tutor  sebagai  inovator  pembaharuan  artinya  tutor  berusaha menemukan  metode,  media,  maupun  strategi  pembelajaran  yang  dapat  meningkatkan pengetahuan siswa, pengembangan nilai-nilai moral. Pada peran tutor sebagai inisiator, hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer dapat diperoleh  informasi  bahwa  pengelola  LKP  Elmuna  mengarahkan  kepada  tutor  untuk  selalu adaptif terhadap kebutuhan pembelajaran komputer bagi peserta didik, sehingga hal-hal baru yang  didapat  oleh  tutor  dapat  diterapkan  langsung  kepada  peserta  didik  saat  melakukan pembelajaran komputer.
LKP  Elmuna  melalui  Tutor  sebagai  organisator  berperan  sebagai  pengelola  kegiatan akademik,  silabus, workshop ,  jadwal  pelajaran  dan  lain-lain  pada  kegiatan  pembelajaran komputer.  Komponen-komponen  yang  berkaitan  dengan  kegiatan  belajar  mengejar  pada pembelajaran  komputer,  diorganisasikan  untuk  dapat  mencapai  efektivitas  dan  efisiensi belajar. Pendidik dituntu mampu menciptakan iklim belajar yang kondusif. Pengelolaan kelas menjadi perhatian utama. Melalui pengelolaan kelas yang baik, kondisi belajar peserta  didik menjadi nyaman. Pada peran tutor sebagai organisator, hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer dapat diperoleh informasi bahwa LKP Elmuna telah menyusun organisasi dalam mengelola pembelajaran komputer.
LKP  Elmuna  melalui  Tutor  sebagai  director  merupakan  pengarah  di  mana  tutor  harus dapat membimbing dan mengarahkan kegiatan belajar peserta didik sesuai dengan tujuan yang dicita-citakan. Seorang tutor berperan sebagai director of learning yaitu guru sebagai pengelola belajar yang memfasilitasi kegiatan belajar peserta didik melalui pemanfaatan dan optimalisasi berbagai sumber belajar. Pada peran tutor sebagai director,  hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP Elmuna pada pembelajaran komputer dapat diperoleh informasi bahwa LKP  Elmuna  melalui  tutor  senantiasa  memberikan  arahan  yang  maksimal  dalam  proses pembelajaran  komputer,  sehingga  peserta  didik  dapat  menerima  materi  secara  jelas berdasarkan arahan dari tutor.
Tutor  LKP  Elmuna  mengevaluasi  secara  sistematis  dan  berkelanjutan  untuk mengumpulkan,  mendeskripsikan,  menginterpretasikan  dan  menyajikan  informasi  tentang suatu  program  sebagai  dasar  membuat  keputusan,  menyusun  kebijakan  maupun  menyusun program  selanjutnya.  Evaluasi  sangat  penting  perannya  karena  evaluasi  membuat  suat  hal menjadi  lebih  baik  ke  depannya.  Seperti  hal  yang  dilakukan  tutor  yang  melakukan  evaluasi terhadap  apa  yang  dilakukan  oleh  peserta  didik,  komputer  merupakan  salah  satu  teknologi modern  yang  membutuhkan  skill  tertentu  dalam  mengoperasikan  komputer.  Jika  tidak menguasai cara mengoperasikan komputer dengan benar, maka akan berakibat pada kerusakan pada komputer. Sehingga evaluasi sangat penting dilakukan setiap saat selesai pembelajaran aga  hal  terebut  bisa  diminimalisir.  Evaluasi  tidak  hanya  dilakukan  oleh  peserta  didik  saja, melainkan tutor juga ada evaluasi sendiri agar pembelajaran semakin baik. Pada peran tutor sebagai  evaluator,  hasil  pengamatan  atau  observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  tutor  melakukan  evaluasi berdasarkan  hasil  evaluasi  baik  yang  sudah  tercapai  atau  belum  tercapai  sesuai  targetnya, sehingga tutor selalu mengevaluasi seluruh kegiatan yang dijalankan.

## Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa peran tutor menurut Braine and Parnell (dalam White dkk., 2017) adalah komplkes dan membutuhkan keterampilan khusus,  seperti:  komunikasi  yang  baik,  kemampuan  mengelola  transisi,  kemampuan  untuk menunjukkan sikap profesional, peduli, dan bertanggung jawab secara moral. Adapun fungsi peran  tutor  meliputi  9  fungsi  peranan  yakni;  informator,  fasilitator,  mediator, transmitter , motivator, inisiator, director , organisator dan evaluator. Secara lebih jelasnya peran tutor dalam pembelajaran  komputer  di  LKP  Elmuna  akan  disampaikan  melalui  pembahasan  sebagai berikut:
Tutor harus dapat memberikan informasi tentang perkembangan kemajuan dan teknologi kepada  peserta  didik  khususnya  perkembangan  komputer  yang  merupakan  bagian  dari perkembangan  teknologi.  Tutor  menjalankan  perannya  sesuai  dengan  prinsip  pembelajaran orang dewasa yaitu menekankan pada belajar arah-arah dimana tutor dan warga belajar bersifat aktif dan saling membantu (Mursita & Suminar, 2019). Pada peran tutor sebagai informator, kesimpulan  dari  hasil  penelitian  tentang  peran  tutor  sebagai  informator  adalah  tutor  selalu memberikan  informasi  yang  jelas  dan  mudah  dipahami  oleh  peserta  didik.  Informasi  yang diberikan  selalu  dapat  dipahami  oleh  peserta  didik,  sehingga  tidak  membuat  kesulitan  bagi peserta  didik  dalam  memahami  materi  pembelajaran  komputer.  Sebagai  informator  dalam
setiap kegiatan belajar mengajar tutor memberikan informasi-informasi yang berkaitan dengan pembelajaran  seperti  informasi  pengetahuan  dan  materi  komputer.  Apabila  peserta  didik merasa sulit untuk menerima informasi yang diberikan tutor biasanya tutor selalu menjelaskan kembali. Selain itu peserta didik juga mengetahui LKP Elmuna berdasarkan informasi secara lisan  dari  orang-orang  yang  mengetahui  LKP  Elmuna  khususnya  orang-orang  yang  pernah mengikuti pelatihan di LKP Elmuna.
Fasilitator merupakan tutor/ pendidik yang berperan sebagai fasilitator, pendidik dalam hal  ini  akan  memberikan  fasilitas  atau  kemudahan  dalam  proses  belajar  mengajar  yakni meliputi  saat  perencanaan,  pelaksanaan  hingga  evaluasi  pembelajaran.  Peranan  fasilitator adalah untuk membantu “Bagaimana diskusi berlangsung?”. Secara singkat, tanggung jawab fasilitator  adalah  untuk  lebih  mengarahkan  perhatian  pada  kelangsungan  “perjalanan”  pada kegiatan  pembelajaran  komputer  dari  pada  terhadap  “tempat  tujuan”  dari  pembelajaran komputer (Hidayatulloh, 2019). Pada peran tutor sebagai fasilitator, kesimpulan berdasarkan hasil penelitian tentang peran tutor sebagai fasilitator adalah bahwa tutor selalu memandu agar pembelajaran  menjadi  efektif  sesuai  dengan  tujuan  yang  sudah  ditetapkan.  Selain  itu  tutor membertimbangkan dari faktor teknis pembelajaran agar pembelajaran bisa berjalan dengan baik  karena  memang  faktor  teknis  pembelajaran  sangat  berpengaruh  sekali  saat  proses pembelajaran  komputer  berlangsung.  Tutor  telah  melakukan  upaya  untuk  membuat  peserta didik dapat memahami materi yang disampaikan. Selain itu disediakan fasilitas yang memadai untuk  peserta  didik,  karena  pembelajaran  komputer  terfokus  pada  komputer  sebagai  media pembelajaran.
Peran  tutor  sebagai  mediator  penting  dalam  proses  pembelajaran  komputer  dalam menggunakan  media  pendidikan,  di  mana  media  pendidikan  yang  digunakan  dalam pembelajaran komputer adalah komputer. Tutor harus memiliki pengetahuan dan pemahaman yang memadai tentang komputer sehingga akan lebih mengefektifkan proses belajar mengajar pada  pembelajaran  komputer,  jika  terdapat  kesulitan  yang  ditemui  oleh  peserta  didik.  Tutor diharuskan  memediasi  aktifitas  belajar  peserta  didik  untuk  secara  maksimal  menggunakan bahan  dan  alat  ajar  yang  disediakan  sebelumnya.  Pada  peran  tutor  sebagai  mediator, Kesimpulan  dari  hasil  pengamatan  atau  observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  LKP  Elmuna  telah  menyediakan fasilitas  dan  sarana  yang  memadai  untuk  menunjang  kegiatan  pembelajaran  komputer  bagi peserta  didik,  walaupun  terjadi  peserta  didik  yang  belum  mendapatkan  fasilitas  karena keterbatasan  fasilitas  yang  ada  ditambah  dengan  peserta  didik  yang  cukup  banyak.  Proses sebagai  mediator,  seorang  tutor  diharapkan  memberikan  pendekatan  yang  inovatif  untuk mengimplementasikan kebutuhan belajar peserta didiknya dengan berbagai macam bahan dan media belajar (Nurfauzi dkk., 2020). Selain itu tutor dalam memberikan materi pembelajaran komputer  memposisikan  diri  sebagai  mediator  ketika  terdapat  kesulitan  yang  dialami  oleh peserta didik dalam mendalami materi pembelajaran, dan peserta didik merasa senang ketika ada materi yang kurang paham, tutor dengan sendirinya menanyakan dan menawarkan bantuan ketika terdapat materi yang kurang dipahami oleh peserta didik.
Hal  yang  sangat  mendukung  dalam  pembelajaran  tersebut  adalah  faktor  kompetensi tutor, di mana kompetensi tutor dalam penelitian ini difokuskan pada tutor sebagai informator, transmitter , motivator, inisiator, fasilitator dan director . Transmitter merupakan tutor/ pendidik
dimana dalam kegiatan belajar pendidik juga akan bertindak selaku penyebar kebijaksanaan informasi  pendidikan  dan  pengetahuan  bagi  peserta  didik  yang  disesuaikan  dengan  tingkat perkembangannya. Pendidik adalah transmitter utama dalam proses pembelajaran. Pada peran tutor sebagai transmitter, kesimpulan dari hasil pengamatan atau observasi yang dilakukan di LKP  Elmuna  pada  pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  LKP  Elmuna melalui pengelola telah merumuskan metode pembelajaran komputer sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh pemerintah dan juga sesuai dengan kebutuhan peserta didik. Penggunaan metode  belajar  interaktif  dalam  pendidikan  dan  pelatihan  mendorong  peserta  didik  mampu membuat  keputusan  rasional  dalam  situasi  apapun  untuk  mengembangkan  pemikiran, tindakan,  dan  komunikasi  yang  paling  dapat  diterima  (Giorgdze  &  Dgebuadze,  2017).  Hal tersebut selaras dengan pernyataan tutor yang menerangkan bahwa tutor memiliki kemampuan untuk  membuat  silabus  pembelajaran  komputer,  agar  dapat  dijadikan  acuan  dalam pembelajaran komputer.
Motivator merupakan faktor penggerak maupun dorongan yang dapat memicu timbulnya rasa  semangat  dan  juga  mampu  merubah  tingkah  laku  manusia  atau  individu  untuk  menuju pada hal  yang lebih baik  untuk  dirinya sendiri. Peserta didik yang tidak berkembang dalam belajar karena kurangnya motivasi yang dapat mendorong semangat peserta didik dalam belajar (Martini, 2019). Pada peran tutor sebagai  motivator, kesimpulan dari hasil pengamatan atau observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada  pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh informasi  bahwa  LKP  Elmuna  melalui  tutor  selalu  memotivasi  kepada  peserta  didik  agar semangat  dalam  proses  pembelajaran.  Hal  ini  memberikan  informasi  bahwa  motivasi menjadikan  semangat  dalam  pembelajaran.  Tutor  selalu  memberikan  arahan  agar  dalam pelatihan selalu fokus dalam semangat agar peserta didik mampu memahami setiap materi yang diberikan. Memang setiap peserta didik pasti mempunya rasa bosan saat pembelajaran tetapi motivasi dari tutorlah yang membuat peserta didik menjadi semangat kembali. Selain itu, juga harus  terdapat  kerjasama  kepada  peserta  didik,  jika  tutor  telah  berupaya  memotivasi  secara optimal, namun tidak diimbangi dengan respon peserta didik yang tidak semangat. Motivasi yang baik didukung dengan faktor pendorong yaitu ketersediaannya tempat belajar, antusias warga untuk belajar selain pada kesadaran tutor untuk mengajar (Saputro dkk., 2020)
Peran tutor sebagai inisiator mengarahkan peserta didiknya lebih semangat belajar dan menekuni bidang ilmu atau keahlian ketrampilan yang dipilihnya saat masuk dalam lembaga kursus dan pelatihan  (Simamora dkk., 2020). Pada peran tutor sebagai inisiator, kesimpulan dari  hasil  pengamatan  atau  observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada  pembelajaran komputer dapat diperoleh informasi bahwa pengelola LKP Elmuna mengarahkan kepada tutor untuk selalu adaptif terhadap kebutuhan pembelajaran komputer bagi peserta didik, sehingga hal-hal  baru  yang  didapat  oleh  tutor  dapat  diterapkan  langsung  kepada  peserta  didik  saat melakukan  pembelajaran  komputer.  Tutor  dalam  memberikan  pembelajaran  komputer  terus mengembangkan  materi  pembelajaran  dan  melakukan  inovasi  pembelajaran,  agar  dapat memberikan pembelajaran yang terbaik kepada peserta didik. Hal ini senada dengan peserta didik yang mengutarakan bahwa tutor selalu menanyakan kepada peserta didik terlebih dahulu ketika peserta didik mengalami kesulitan dalam pembelajaran komputer.
Peran tutor sebagai organisator menjadi faktor penting dalam sebuah lembaga pelatihan maupun lembaga kursus, di mana tutor berperan dalam mengelola roda organisasi pada proses
pembelajaran  yang  sedang  berlangsung.  Efektifitas  kegiatan  dalam  pelaksanaan  kursus  dan pelatihan ditentukan dalam bagaimana peran tutor mengorganisasikan pelatihan tersebut demi mencapai  tujuan  pelatiham,  yang  meliputi  perolehan  pengetahuan,  perubahan  perilaku,  dan pengurangan tingkat resiko (Gao dkk., 2019). Pada peran tutor sebagai organisator, kesimpulan dari  hasil  pengamatan  atau  observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada  pembelajaran komputer  dapat  diperoleh  informasi  bahwa  LKP  Elmuna  telah  menyusun  organisasi  dalam mengelola  pembelajaran  komputer.  Pengelola  sebagai  penanggung  jawab  LKP  Elmuna bertanggung  jawab  pada  seluruh  penyelenggaraan  kegiatan  pembelajaran,  sedangkan  tutor bertanggung jawab terhadap kegiatan teknis pembelajaran yang sedang berlangsung khususnya pembelajaran  komputer.  Tutor  berperan  besar  dalam  organisasi  dalam  memberikan pembelajaran  komputer.  Hal  ini  dirasakan  oleh  peserta  didik  di  mana  selama  pembelajara komputer, peran tutor sangat terlihat dalam mengelola semua proses pembelajaran.
Peran tutor dalam kapasitasnya sebagai director (pengarah) menjadi hal yang utama pada proses  pembelajaran.  Pengarah/director  merupakan  tutor/  pendidik  di  mana  pendidik  harus dapat membimbing dan mengarahkan kegiatan belajar peserta didik sesuai dengan tujuan yang dicita-citakan.  Pada  peran  tutor  sebagai  director,  kesimpulan  dari  hasil  pengamatan  atau observasi  yang  dilakukan  di  LKP  Elmuna  pada  pembelajaran  komputer  dapat  diperoleh informasi  bahwa  LKP  Elmuna  melalui  tutor  senantiasa  memberikan  arahan  yang  maksimal dalam  proses  pembelajaran  komputer,  sehingga  peserta  didik  dapat  menerima  materi  secara jelas berdasarkan arahan dari tutor.
Evaluasi  merupakan  proses  yang  sistematis  dan  berkelanjutan  untuk  mengumpulkan, mendeskripsikan,  menginterpretasikan  dan  menyajikan  informasi  tentang  suatu  program sebagai  dasar  membuat  keputusan,  menyusun  kebijakan  maupun  menyusun  program selanjutnya. Pada peran tutor sebagai evaluator, kesimpulan dari hasil penelitian tentang peran tutor sebagai evaluator yaitu tutor memberikan evaluasi kepada peserta didik setelah proses pembelajaran  dinyatakan  usai,  untuk  mengetahui  kekurangan  maupaun  kesalahan  apa  yang dibuat oleh peserta didik dan dapat dievaluasi sendiri oleh peserta didik. sehingga tutor selalu mengevaluasi  seluruh  kegiatan  yang  dijalankan.  Apabila  pembelajaran  komputer  belum mencapai hasil yang maksimal, maka tutor aka melakukan evaluasi baik dari peserta didik dan juga tutor itu sendiri. Jadi evaluasi tidak hanya sebatas dari peserta didik, melainkan dari LKP Elmuna serta tutor yang mengajar.

## SIMPULAN
Peran  tutor  pada  pembelajaran  komputer  di  LKP  Elmuna  sudah  9  aspek  yaitu  sebagai informator , fasilitator , mediator ,  transmitter, motivator , inisiator , organisator ,  director, evaluator. Berikut kesimpulan berdasarkan 9 peran antara lain: 1. Informator yaitu tutor selalu memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahamu oleh peserta didik 2.  Fasilitator yaitu tutor selalu memandu pembelajaran  agar pembelajaran menjadi efektif sesuai  dengan tujuan yang  sudah  ditetapkan  3.  Mediator  yaitu  tutor  harus  memiliki  pemahaman  dan  pengetahuan yang memadai tentang komputer serta menjadi penengah ketika terjadi kendala dalam proses pembelajaran  komputer,  4. Transmitter yaitu  tutor  akan  bertindak  selaku  penyebar kebijaksanaan  informasi  pendidikan  dan  pengetahuan  bagi  peserta  didik  yang  disesuaikan
dengan  tingkat  perkembangan  dalam  proses  pembelajaran,  5.  Motivator  yaitu  tutor  akan memberikan motivasi kepada peserta didik yang termotivasi sehingga membuat peserta didik menjadi  semangat  dalam  belajar  pada  proses  pembelajaran  komputer  6.  Inisiator  yaitu  tutor berusaha menemukan metode, media, maupun strategi pembelajaran yang dapat meningkatkan pengetahuan  siswa  7.  Organisator  yaitu  tutor  bertanggung  jawab  terhadap  kegiatan  teknis pembelajaran  yang  sedang  berlangsung  khususnya  pembelajaran  komputer  8. Director yaitu tutor  senantiasa  memberikan  arahan  dalam  proses  pembelajaran  adar  peserta  didik  dapat menerima materi secara jelas berdasarkan arahan dari tutor 9. Evaluator yaitu tutor memberikan evaluasi  kepada  peserta  didik  setelah  proses  pembelajaran  agar  mengetahui  kekurangan maupaun kesalahan peserta didik.

## DAFTAR PUSTAKA
Bell, B. S., Tannenbaum, S. I., Ford, J. K., Noe, R. A., & Kraiger, K. (2017). 100 Years of Training and Development Research: What We Know and Where We Should Go . Journal of Applied Psychology (JAP) , 102 (2017), 1–23.
Gao, Y., Gonzalez, V. A., & Yiu, T. W. (2019). The Effectiveness of Traditional Tools and Computer-Aided  Technologies  for  Health  and  Safety  Training  in  the  Construction Sector: A Systematic Review Yifan Gao 1 , Vicente A. González 2 , and Tak Wing Yiu 3. Computer and Education , 138 (2), 101–115.
Giorgdze,  M.,  &  Dgebuadze,  M.  (2017). Interactive  Teaching  Methods:  Challenges  and Perspectives . IJAEDU- International E-Journal of Advances in Education , III (9), 544– 548. https://doi.org/10.18768/ijaedu.370419
Grey, D., & Osborne, C. (2020). Perceptions and Principles of Personal Tutoring. Journal of Further and Higher Education , 44 (3), 285–299.
https://doi.org/10.1080/0309877X.2018.1536258
Hamalik, O. (2007). Manajemen Pengembangan Kurikulum . PT. Remaja Rosdakarya.
Hidayatulloh, H. N. (2019). Implementasi Program Pelatihan Komputer bagi Warga Belajar Paket  C  di  PKBM  Bina  Terampil  Mandiri  Kertawangi. Comm-Edu  (Community Education Journal) , 2 (1), 59. https://doi.org/10.22460/comm-edu.v2i1.2450
Inayah,  N.  (2017). Peran  Tutor  sebagai  Fasilitator  dalam  Pendidikan  Keterampilan  Anak Pesisir pada Komunitas Sahabat Tenggang Semarang . Universitas Negeri Semarang. Martínez-Morales, I., &  Marhuenda-Fluixá, F. (2020). Vocational education and training in Spain: steady improvement and increasing value . Journal of Vocational Education and Training , 72 (2), 209–227. https://doi.org/10.1080/13636820.2020.1729840
Martini,  T.  (2019).  Pengaruh  Perilaku  Kepemimpinan,  Motivasi  Berprestasi  dan  Budaya Sekolah  Terhadap  Kinerja  Guru. Jurnal  Ilmu  Manajemen  Dan  Bisnis , 10 (1),  17–27. https://doi.org/10.17509/jimb.v10i1.15114
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif (Revisi). PT Remaja Rosdakarya.
Mursita,  D.  A.,  &  Suminar,  T.  (2019).  Pembelajaran  Kecakapan  Hidup  dalam  Membangun Sikap Kewirausahaan Warga Belajar Paket C SKB Purwokerto. Journal of Nonformal Education and
Community Empowerment , 3 (1), 1–12. https://doi.org/10.15294/pls.v3i1.24457
Nanang  Hasan  Susanto  dkk.  (2018), Mengurai  Problematika  Pendidikan  Nasional  Berbasis Teori Motivasi Abraham Maslow Dan David
Nasution, S. (2002). Berbagai Pendekatan dalam Proses Belajar dan Mengajar . Bina Aksara. Nurfauzi,  Y.,  Wahyono,  D.,  Rahmawati,  F.,  &  Yasin,  N.  M.  (2020). Innovative  education approaches  by  geriatric  pharmacists  and  their  training  needs:  A  systematic  review. Tropical Journal of
Pharmaceutical
Research , 19 (7), 1525–1533. https://doi.org/10.4314/tjpr.v19i7.27
Rustanto, B. (2015). Penelitian Kualitatif Pekerjaan Sosial . PT Remaja Rosdakarya.
Saputro,  D.  A.,  Hendrawijaya,  A.  T.,  &  Ariefianto,  L.  (2020).  Peran  Profesionalisme  Tutor Dalam  Meningkatan  Motivasi  Belara  Pada  Warga  Belajar  Paket  C  Di  PKBM  Al- Muttaqin  Desa  Banjarsengon  Kecamatan  Patrang  Kabupaten  Jember. Learning Community : Jurnal Pendidikan Luar Sekolah , 3 (2), 70.
Sardiman. (2012). Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar . PT. Raja Grafindo Persada.
Shofwan,  I.  (2016).  Implementasi  Pembelajaran  Nonformal  Pada  Sekolah  Dasar  Quran Hanifah di Kota Semarang. Jurnal Pendidikan Dan Pemberdayaan Masyarakat . Simamora, R. M., De Fretes, D., Purba, E. D., & Pasaribu, D. (2020). Practices, Challenges, and  Prospects  of  Online  Learning  during  Covid-19  Pandemic  in  Higher  Education: Lecturer  Perspectives . Studies  in  Learning  and  Teaching  Journal , 1 (3),  185–208. https://doi.org/10.46627/silet.v1i3.45
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D . Alfabeta.
White, S., Stainer, L., Cooper, K., & Waight, S. (2018). The Personal Tutor as a Role Model for Students: Humanising Nursing Care . British Journal of Nursing , 27 (1), 52–55.
Yustiani,  G.,  Abdulhak,  I.,  &  Pramudia,  J.  R.  (2015).  Peran  Tutor  untuk  Meningkatkan Motivasi  Belajar  Peserta  Didik  dalam  Pembelajaran  Mandiri. Jurnal  Pendidikan  Non Formal Dan Informal , 7 (2), 1–17.