## Peran Motivasi terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT Surya Eden Utama Makassar
Fadlina* 1 A. Katini Sari Putri D. 2 Nova Pratiwi 3
1,2,3 Program Studi Manajemen, STIE Ichan Sidenreng Rappang, Indonesia *e-mail: fadlinadamis22@gmail.com 1 , aksputrid@gmail.com 2 , novapratiwi55@gmail.com 3
(Naskah masuk : tgl bln thn, Revisi : tgl bln thn, Publikasi : tgl bln thn)

## Abstrak
Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  peranan  motivasi  terhadap  peningkatan  kinerja karyawan  di  PT.  Surya  Eden  Utama  Makassar.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  pengumpulan  data penelitian pustaka dan penelitian lapang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis koefisien determinasi. Hasil analisis koefisien determinasi untuk pengujian peranan  motivasi (X) terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) di PT. Surya Eden Utama Makassar berpengaruh positif signifikan dengan hasil perhitungan analisis bahwa nilai determinasi adalah 0,90. Motivasi kerja dan kinerja karyawan dapat ditingkatkan  apabila  sistem  pemberian  insentif  didasarkan  pada  motivasi  kerja  dan  tingkat  kemampuan daripada karyawan.
Kata kunci : Insentif, Kinerja dan Karyawan, Motivasi

## Abstract
The purpose of this study was to determine the role of motivation on improving employee performance at PT. Surya Eden Utama Makassar. This study uses the method of collecting data from  library research and field research. Analysis of the data used is descriptive analysis and analysis of the coefficient of determination. The results of the analysis of the coefficient of determination for testing the role of motivation (X) on improving employee performance (Y) at PT. Surya Eden Utama Makassar has a significant positive effect with the results of the analysis calculation that the value of determination is 0.90. Work motivation and employee performance can be improved if the incentive system is based on work motivation and level of ability rather than employees.
Keywords : Incentives, Motivation, Performance and Employe

## 1. PENDAHULUAN
Sumber daya manusia termasuk salah satu sumber daya yang paling penting dan dominan dalam  mengantar  perusahaan  mencapai  tujuan,  Tersedianya  modal,  peralatan  (mesin)  dan komponen-komponen lainnya tanpa didukung oleh kualitas sumber daya manusia yang memadai, maka sulit memperoleh laba yang besar. Oleh karena itu, efektif tidaknya penggunaan komponen- komponen yang dimiliki perusahaan sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia yang dimiliki.
Kualitas  sumber  daya  manusia  dapat  diperoleh  melalui  beberapa  upaya,  diantaranya; pemberian  pendidikan  dan  pelatihan,  pembinaan  disiplin,  pemberian  sanksi  yang  tegas  dan penilaian prestasi kerja. Peningkatan kualitas sumber daya manusia tidak akan ada artinya tanpa dilandasi dengan motivasi yang tinggi dan kemauan yang besar sehingga mendorong dirinya lebih maju  dan  berkembang  sesuai  dengan  kemampuannya.  Indikator  utama  yang  harus  dimiliki seseorang dalam mencapai tujuan tertentu adalah bagaimana menumbuhkan motivasi tersebut, mereka dapat berusaha untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui usaha dan kerja keras.
Motivasi  sangat  berhubungan  dengan  faktor  psikologis  seseorang  yang  mencerminkan hubungan atau interaksi antara sikap, kebutuhan dan kepuasan yang terjadi pada diri manusia sehingga dapat mempengaruhi kinerjanya. Tanpa motivasi, orang tidak akan dapat melakukan sesuatu. Motivasi yang timbul dari dalam diri manusia yang disebut dengan intrinsik dan sumber dari luar diri manusia yang disebut ekstrinsik. PT. Surya Eden Utama Makassar adalah salah satu
perusahaan  yang  bergerak  dalam  bidang  penjualan  rumah  (property)  dan  dalam  kegiatannya harus ditunjang dengan adanya motivasi, baik yang timbul dari dalam diri maupun dari luar diri manusia. Sehubungan dengan ini, maka penulis akan memfokuskan pembahasan tentang motivasi yang timbul dari luar diri manusia (ekstrinsik), yaitu gaji/Insentif, tunjangan hari raya, jaminan kesehatan, kebutuhan keamanan dan kebutuhan aktualisasi diri.
Menurut Mitchell dalam Winardi (2002:1) bahwa: … “motivasi mewakili proses -proses psikologikal, yang menyebabkan timbulnya, diarahkannya, dan terjadinya persistensi kegiatan- kegiatan sukarela  (valunter)  yang  di  arahkan  kea  rah  tujuan  tertentu”.  Sedangkan  menurut Manahan  (2004:80)  bahwa  Motivasi  adalah  berhubungan  erat  dengan  bagaimana  perilaku  itu dimulai,  dikuatkan,  disokong,  diarahkan,  dihentikan,  dan  reaksi  subjektif  macam  apakah  yang timbul dalam organisasi ketika semua ini berlangsung.
Berdasarkan uraian di atas,maka yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah peran motivasi kerja dalam bentuk (gaji/Insentif, tunjangan hari raya, jaminan kesehatan, kebutuhan keamanan dan kebutuhan aktualisasi diri) berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan?  Tujuan  dari  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  Peranan  Motivasi  dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di PT. Surya Eden Utama Makassar.

## 2. METODE
Penelitian  ini  dilakukan  di  PT.  Surya  Eden  Utama  Makassar  yang  bergerak  di  bidang penjualan  rumah  (property).  Populasi  dalam  penelitian  ini  adalah  semua  karyawan  tetap  dan kotrak  selama  lima  tahun  (2013-2017)  yang  berjumlah  320  orang.  Sugioyono  (20011:38) berpendapat bahwa variabel penelitian pada dasarnya adalah segala sesuatu yang berbentuk apa sja  yang  ditetapkan  oleh  peneliti  untuk  dipelajari  sehingga  diperoleh  informasi  tentang  hal tersebut,  kemudian  ditarik  kesimpulannya.  Untuk  penelitian  ini  variabel  bebas  (independent variable)  adalah  peranan  motivasi  (X)  sedangkan  varibel  terikat  (dependent  variable)  adalah kinerja karyawan (Y).
Data yang diperlukan penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil observasi dan wawancara langsung dengan pihak-pihak yang terkait dalam perusahaan dan data sekunder yang diperoleh dari dari dokumen-dokumen serta bahan-bahan tertulis lainnya dari perusahaan yang  bersangkutan  yang  erat  hubungannya  dengan  penelitian  ini.  Dalam  rangka  menyatukan persepsi  dalam  penelitian  ini  maka  dirumuskan  defenisi  operasionalnya.  Adapun  defenisi operasional dalam penelitian ini adalah “peranan motivasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada  PT.  Surya  Eden  Utama  Cabang  Makassar”  dimaksudkan  bahwa  motivasi  yang  diberikan kepada  karyawan  berdampak  positif  dalam  rangka  meningkatkan  kinerja  Adapun  indikator adalah:
1. Motivasi merupakan suatu proses untuk menumbuhkan semangat yang mendorong individu untuk bertindak dan bekerja giat untuk mencapai hasil yang optimal.
2. Kinerja/prestasi  kerja  adalah  hasil  kerja  yang  dicapai  seseorang  karyawan  dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya.
3. Insentif adalah penghargaan dalam bentuk uang yang diberikan kepada mereka yang dapat bekerja melampaui standar yang telah ditentukan.
4. Motivasi ekstrinsik yaitu motivasi yang timbul karena adanya faktor dari luar diri manusia dan tidak tergantung pada tugas yang dilaksanakan tetapi dikendalikan pihak lain, faktor ini dapat berupa  gaya  kepemimpinan  seorang  atasan,  dorongan  atau  bimbingan  seseorang, perkembangan situasi dan sebagainya.
5. Karyawan (karyawan, tenaga kerja, personalia) adalah orang-orang yang dipekerjakan pada sebuah  badan  usaha  atau  organisasi  bisnis  yang  turut  membantu  proses  kegiatan  usaha. Perkembangan situasi dan sebagainya.
Untuk membuktikan hipotesis yang diajukan maka digunakan metode analisis : Analisis deskriptif, digunakan untuk menjelaskan peranan  peranan motivasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Surya Eden Utama Cabang Makassar. Untuk mengetahui pengaruh faktor yang mempengarui motivasi kerja, maka dipakai analisis koefisien determinasi sebagai berikut:
𝑟  = 𝑛 ∑ 𝑋𝑌 − ∑𝑋.∑𝑌 √ (𝑛.∑𝑋² − (∑𝑋)²) √ (𝑛.∑𝑌² − (∑𝑌)²) (1)
Dimana:
r  =  Koefisien  korelasi  yang  bermaksud  melihat  hubungan  insentif  terhadap  motivasi  kerja karyawan.
n =  Jumlah pemberian insentif / tahun
x =  Jumlah insentif.
y =  Tingkat insentif

## 3. HASIL DAN PEMBAHASAN

## 3.1. Motivasi dan Prilaku Dalam Hubungannya Dengan Pengrealisasian Insentif Terhadap Karyawan
Dapat diketahui bahwa pada Dinas Tenaga Kerja Kota Makasar, setiap golongan karyawan memandang insetif, apakah insentif itu berwujud material atau non material sebagai suatu proses untuk  meningkatkan  kegairahan  kerja,  akan  tetapi  insentif  tersebut  sejauh  ini  belum  mampu membentuk  suatu  tingkah  laku  yang  teroganisir,  karena  harapan  karyawan  yang  dibawah sewaktu  memasuki  organisasi  pada  kantor  tersebut  belum  terealisir  sepenuhnya.  Lain  halnya dengan  instansi  sejenis  dimana  sumbangan  tenaganya  yang  diabadikan  pada  instansi,  seiring dengan  harapan  akan  direalisasikan  pemenuhannya  sehinggah  prilaku  yang  dibentuk  searah dengan tujuan organisasi. Pengrealisasian pemenuhan kebutuhan tidak hanya ditinjau dari sudut kebendaan  saja,  akan  tetapi  lebih  dari  pada  pemuasan  kebutuhan  non  material  turut  pula merupakan  indikator  dalam  pembentukan  perilaku  individu.  Apakah  individu  tersebut  akan melahirkan tergantung pada prestasi individu yang bersangkutan atas perlakuan terhadapnya.
Dengan  demikian,  maka  naik  turunya  atau  tinggi  rendahnya  motivasi  kerja  dapat dimonitor dari berbagai motif yang nampak oleh individu dalam tindak tanduknya setiap saat dalam  instansi.  Hal  ini  pula  dapat  dilaksanakan  bilamana  pengrealisasian  balas  jasa  material dilaksanakan  secara  berimbang  dan  terpadu,  disamping  itu  dapat  diharapkan  perilaku  yang ditujukan membawa pengaruh positif dalam pengorbanan prestasi.
Jadi  dengan  demikian,  maka  kecenderungan  bagi  karyawan  sebaiknya  direalisasikan dalam bentuk material saja semata yang tercakup dalam penerimaan Insentif, sehinggah dapat menimbulkan  kepuasan  bagi  diri  mereka.  Dengan  demikian  maka  sangatlah  tepat  dikatakan bahwa masalah gaji/Insentif karyawan khususnya pada karyawan, sangatlah perlu diperhatikan oleh  pihak  perusahaan  guna  meningkatkan  kinerja  karyawan,  dengan  gaji  yang  rendah  akan mempengaruhi  seterusnya  dapat  melahirkan  perilaku  organisasi.  Hal  ini  dapat  terwujud  bila antara instansi dan penghasil kerja mempunyai pengertian yang terkoordinir dengan baik.
Pada PT. Surya Eden Utama Makassar, setiap tingkatan/golongan karyawan memandang insentif,  apakah  insentif  itu  berwujud  material  atau  non  material.  Perkembangan  jumlah pendapatan  yang  diperoleh  dari  penjualan  rumah  perusahaan  tidak  terlepas  dari  jumlah karyawan  sebagai  ujung  tombak  pemasaran  itu  sendiri.  Berikut  ini  disajikan  tabel  jumlah karyawan berdasarkan statusnya, sebagai berikut:
Tabel 1. Jumlah Karyawan Berdasarkan Status Pada Kantor Pt. Surya Eden Utama Makassar
Tahun 2013 s.d 2017 Tahun Status Jumlah Karyawan Perkembangan Karyawan ( % ) Tetap Kontrak 2013 59 3 62 - 2014 59 3 62 - 2015 60 4 64 3.23 2016 62 4 66 3.23 2017 61 5 66 3.23
Dari  tabel  tersebut  diatas,  tampak  bahwa  jumlah  karyawan  pada  tahun  2013,  adalah sebanyak 62 orang, dengan masing-masing jumlah karyawan tetap dan kontrak sebanyak 59 dan 3 orang. Kemudian tahun 2014, jumlah karyawan masing-masing karyawan tetap dan kontrak
adalah sebanyak 59 dan 3 orang, jumlah keseluruhan 62 orang, dan tahun 2015, jumlah karyawan tetap dan kontrak sejumlah 60 dan 4 orang, jumlah keseluruhan sebanyak 64 orang, sedangkan tahun  2016,  masing-masing  karyawan  tetap  dan  kontrak  sejumlah  62  dan  4  orang,  jumlah keseluruhan sebesar 66 orang, sedangkan pada tahun 2017 masing-masing karyawan tetap dan kontrak sebanyak 61 dan 5 orang, jumlah keseluruhan sebesar 66 orang
Tabel 2. Jumlah Insentif Karyawan Tetap Pada Kantor Pt. Surya Eden Utama Makassar Tahun
2013 s.d 2017 Keterangan Orang Rupiah Pimpinan 1 18.000.000 Sekretaris/Kep. Bagian 8 67.200.000 Karyawan Tetap 51 244.800.000 Jumlah 330.000.000
Dari tabel tersebut di atas nampak bahwa jumlah karyawan tetap sebanyak 60 orang, termasuk  1  (satu)  orang  Pimpinan.  Adapun  Insentif  yang  diterima  oleh  pimpinan  sebesar  Rp. 1.500.000  perbulan  dan  Sekertaris/Kepala  Bagian  sebesar  Rp.700.000  perbulan.  Selanjutnya untuk  karyawan  tetap  kantor  menerima  Insentif  sebesar  Rp.400.000  perbulan  dengan  total penerimaan Insentif sebesar Rp. 330.000.000.

## 3.2. Analisis Pengaruh Tentang Hubungan Antara Insentif dengan Motivasi Kerja
Berdasarkan hasil wawancara pada Kantor PT. Surya Eden Utama Makassar, dalam hal ini Kepala Sub Bag Umum dan  Kekaryawanan, dijelaskan bahwa karyawan tang terlibat langsung dalam  penjualan  masyarakat  adalah  karyawan  tetap  dan  kontrak,  maka  dalam  uraian  ini dijelaskan pengaruh Insetif yang diberikan oleh Kantor DisnakerTrans khususnya karyawan tetap dengan motivasi kerjanya.
Analisis tersebut dimaksudkan untuk memperhitungkan atau memperkirakan besarnya pengaruh secara kuantitatif dari kantor Depnaker kota Makasar suatu kejadian terhadap kejadian lainnya.  Dari  hasil  penganalisaan  itulah  nantinya  yang  dapat  memberikan  jawaban  terhadap perubahan dalam dalam Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Makasar, misalnya dengan menaikkan tingkat  Insentif  apakah  benar-benar  mempengaruhi  (menaikkan)  prestasi/motivasi  kerja  atau tidak.
Tabel 3. Perkalian Variabel Karyawan Dengan Tingkat Insentif pada Tahun 2013 s.d 2017 Tahun Jumlah Karyawan X Tingkat Insentif Y XY X 2 Y 2 2013 59 354 20.886 3.481 125.316 2014 59 424,8 250.63,2 3.481 180.445,04 2015 60 504 30.240 3.600 254.016 2016 62 669,6 41.515,2 3.844 448.364,16 2017 61 732 44.652 3.721 535.824 Jumlah 301 2.684,4 162.356,4 18.127        1.543.975,2
Setelah dilakukan evaluasi berdasarkan analisis dan ternyata dari evaluasi tidak sesuai dengan  apa  yang  diharapkan,  maka  perlulah  diadakan  perubahan  atau  penyesuaian  terhadap kebijaksanaan yang diambil, oleh karena itu kebijaksanaan harus selalu dapat disesuaikan dengan situasi dan kondisi pada waktu yang bersangkutan. Untuk menghitung korelasi  antara jumlah karyawan pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Makassar, maka dapat dilihat  pada perhitungan berikut :
𝑟  = 𝑛 ∑ 𝑋𝑌  −   ∑𝑋. ∑𝑌 √ (𝑛. ∑𝑋²  −   (∑𝑋)²) √ (𝑛. ∑𝑌²  −   (∑𝑌)²)
𝑟  = 5 (162.356,4) – (301 X 2.684,4)
√ (5 (18.127) – (301)² √(5 (1.543.975,2) – (2.684,4)²
𝑟  =
811.782 –  808.004,4 √ 90.635 –  60.601 √7.719.876 –  7.206.003,36
𝑟  =
3.777,6
√ 34 √513.872,64
𝑟  = 3.777,6 4180
𝑟  = 0,90
𝑟  = 1
Untuk mengetahui koefisien determinasinya sebagai berikut:
𝑟 2 =   (𝑟) 2 𝑥 100% 𝑟 2 =   (1)² X 100% 𝑟 2 =  100%
Hasil perhitungan diatas, membuktikan bahwa nilai koefisien determinasi adalah 100% yang  berarti  variabel  X  terhadap  Y  berpengaruh  100%  atau  dengan  kata  lain  mempunyai pengaruh kerja karyawan adalah dengan pemberian insentif pada motivasi karyawan.
Hasil  perhitungan  analisis  bahwa  nilai  determinasi  adalah  0,90  yang  artinya  tingkat insentif terhadap motavasi kerja karyawan berpengaruh positif 100% yang berarti hipotesis dapat diterima.

## 4. KESIMPULAN
Berdasarkan pada hasil analisis dan dan pengujian hipotesis, dapat ditarik kesimpulan bahwa. Motivasi kerja dan kinerja karyawan dapat ditingkatkan apabila sistem pemberian insentif didasarkan  pada  motivasi  kerja  dan  tingkat  kemampuan  daripada  karyawan.  Dalam merealisasikan pemberian Insentif beserta tunjangan lainnya terhadap karyawan tetap maupun kontrak yaitu apabila mencapai target yang telah ditentukan maka dapat memperoleh tambahan atau bonus lebih banyak sesuai yang telah ditentukan oleh Kepala Kantor Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Makassar. Hasil perhitungan analisis bahwa nilai determinasi adalah 0,90 yang artinya  tingkat  insentif  terhadap  motavasi  kerja  karyawan  berpengaruh  100%  yang  berarti hipotesis dapat diterima.
Karena keterbatasan waktu maka variabel-variabel dalam penelitian ini dibatasi hanya pada  peran  motivasi  (ekstrinsik  :  gaji/Insentif,  tunjangan  hari  raya,  jaminan  kesehatan, kebutuhan keamanan dan kebutuhan aktualisasi diri) dan kinerja karyawan. Peneliti tidak dapat menjelaskan  lebih  spesifik  mengenai  hasil  penelitian  tentang  Peran  Motivasi  Terhadap Peningkatan  Kinerja  Karyawan  Di  PT.  Surya  Edan  Utama  karena  merupakan  kerahasiaan perusahaan.

## DAFTAR PUSTAKA
Ahmad,  J.,  Hasan,  A.  ul,  Naqvi,  T.,  &  Mubeen, T.  (2019).  A  Review  on  Software  Testing  and  Its Methodology. Manager’s Jo urnal on Software Engineering , 13 (1), 32 – 38. https://doi.org/10.26634/jse.13.3.15515
Alwi, S. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Anonim, (2000). Undang-undang Otonomi Daerah 1999 dan Juklak. Cetakan pertama, Penerbit Sinar Grafika, Jakarta.
Arikunto, & Suharsimi. (1997). Proseduer penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.
Girosudarmo, I., & Sudita, N. (2000). Perilaku Keorganisasian. Penerbit BPFE, Yogyakarta. Hasibuan, S. M. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Bumi Aksara, Jakarta. Irawan, dkk. (1997). Manajemen Unjuk Kerja. Penerbit Gramedia. Jakarta. Kusharyanto, & Bambang. (1997). Manajemen Personalia, Liberty, Yokyakarta. Moekijat. (1999). Manajemen Sumber Daya Manusia (Manajemen Kekaryawanan). Penerbit CV.
Mandar Maju, Bandung.
Moelyono. (1997). Kamus Besar Indonesia. Penerbit Gramedia, Jakarta.
Nawawi, H. H. (1998). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ke Tiga. Penerbit: Gadjah Mada University Press, Yogyakarta.
Fhathoni, A. R. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: PT. Rinka Cipta, Jakarta. Panggabean, S. M. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Ghalia Indonesia, Jakarta. Sarwoto. (1997). Dasar-dasar Organisasi Manajemen. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarata. Sujak, & Abi, (2000). Manajemen Personalia, Edisi Kelima, Cetakan Pertama, Yokyakarta. BPFE. Sularso,  &  Sri.  (2003).  Metode  Penelitian  Akuntansi:  Sebuah  Pendekatan  Replikasi.  Edisi 2003/2004. Cetakan Pertama. Penerbit BPFE-Yogyakarta, Yogyakarta.
Tampubolon, & Mahana, P. (2004). Perilaku Keorganisasian. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta. Winardi, J. (2002). Motivasi dan Pemotivasian Dalam Manajemen. Penerbit Raja Grafindo Persada,
Jakarta.
Wursanto, I. G. (2003). Manajemen Kekaryawanan 1. Cetakan Ke 10. Penerbit: Kanisius (Anggota IKAPI), Yogyakarta