SISTEM INFORMASI EKSEKUTIFF (SIE) UNTUK MEMANTAU GANGGUAN GARDU LISTRIK BERBASIS LOKASI PADA PLATFORM ANDROID
(Studi Kasus: PT. PLN Area Bandung)
Faisal Prasetya Pangestu 1 , Fitri Mintarsih 2 , Nenny Anggraini 3
1,2,3 Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta mail: faiz_holic99@yahoo.com, mintarsihftr@gmail.com, nenny_a@yahoo.com

## ABSTRAK
Berdasarkan  hasil  penelitian  dan  wawancara  dengan  Manager  dan  Asisten  Manager  PT.  PLN  area Bandung,  pengambilan  atau  permintaan  laporan  data  aset  masih  bersifat  internal  meskipun  sudah menggunakan aplikasi pengolahan Sistem Informasi Distribusi (SIMDIS). Akan tetapi masih terdapat kelemahan, seperti pengolahan data aset maupun data laporan yang  masih bersifat internal, sehingga proses permintaan data laporan tersebut hanya bisa diakses di lingkungan kantor PLN Area Bandung dan oleh orang-orang tertentu yang memiliki hak akses ke SIMDIS. Oleh karena itu untuk mengetahui persediaan  aset  dan  data  laporan  jaringan  listrik  pada  PT.  PLN  Area  Bandung  masih  mengalami kesulitan  sehingga  perbaikan  jaringan  listrik  mengalami  keterlambatan.    Penelitian  ini  didasari  oleh penelitian  terdahulu  yang  berjudul  Rancang  Bangun  Sistem  Informasi  Eksekutif  Penjualan  pada  PT. Penerbitan  Pelangi  Indonesia  yang  menyimpulkan  bahwa memungkinkan  jajaran  menejerial melakukan  monitoring  dan  pangambilan  keputusan  terhadap  laporan-laporan  tersebut.  Aplikasi  ini dikembangkan  menggunakan platform android  sebagai front  end serta  php  dan  MySql  sebagai back end .  Aplikasi  ini  menggunakan  metodologi  sistem  incremental  yang  terdiri  dari  5  fase  yaitu Komunikasi,  Perencanaan,  Modeling,  Konstruksi,  Deployment  dan  perancangannya  menggunakan Unified Modelling Language (UML).  Berdasarkan hasil observasi, maka diperoleh kesimpulan bahwa aplikasi yang dibuat harus mampu membantu mengetahui lokasi gangguan listrik, menampilkan fitur notification  apabila  terdapat  laporan-laporan  perusahaan  yang  masuk  ke  sistem,  dan  memungkinkan menejerial, user area dan user unit dapat menginput data aset dan mengetahui persediaan aset.
Kata Kunci: Sistem Informasi Eksekutif, SIG, Notification, PHP, MySql, Android, Incremental, UML

## ABSTRACT
Based on the results of research and interviews with the Manager and Assistant Manager of PT. PLN Bandung  area,  decision  or  request  data  reports  still  are  internal  assets  while  already  using  the application  processing  Distribution  Information  System  (SIMDIS).  However,  there  are  still weaknesses, such as data processing and data assets are still reports are internal, so the process request report data can only be accessed in an office environment PLN Bandung Area and by certain people who have access rights to SIMDIS. Therefore, to determine the asset inventory and report data on the electricity network PT. PLN Bandung area is still experiencing difficulties so that repair the electricity network  has  been  delayed.  This  study  is  based  on  previous  research,  entitled  Design  of  Information Systems Sales Executive at PT. This prompted the researchers to build applications that can provide ease in informing the reports of interference in the form of asset data and corporate reports in real time and  up  to  date  based  mobile  by  using  notification  and  GIS.  This  application  was  developed  using android platform as well as the front end php and MySQL as the back end. This application uses the methodology  of  incremental  system  that  consists  of  five  phases  of  Communications,  Planning, Modeling,  Construction,  Deployment  and  its  design  using  the  Unified  Modeling  Language  (UML). Based  on  observations,  it  could  be  concluded  that  the  application  is  made  should  be  able  to  help determine  the  location  of  a  power  failure,  display  features  a  notification  when  there  are  reports  of companies that get into the system, and allows managerial, user area and user units can enter the data assets and determine the stock of assets.
Keywords : Executive  Information  Systems,  GIS,  Notification,  PHP,  MySql,  Android,  Incremental, UML

## I. PENDAHULUAN
Perkembangan suatu negara sangat bergantung pada peningkatan kualitas sumber daya  manusia  dan  sumber  daya  alam.  Untuk mewujudkannya  dibutuhkan  sebuah  energi, tenaga listrik adalah salah satunya . Kebutuhan masyarakat terhadap listrik sangatlah penting, untuk  itu  peran  pembangkit  tenaga  listrik harus  dioptimalkan,  dalam  hal  ini  PT.  PLN (persero)  selaku  suatu  perusahaan  yang bergerak dalam bidang bisnis penyediaan dan penyaluran listrik.
Berdasarkan  data  yang  diperoleh  dari website
PT. PLN (Persero) yakni http://www.pln.co.id/, kenaikan jumlah pelanggan dan kapasitas pembangkitnya sejak 30  tahun  terakhir  PLN  berkembang  sangat pesat.  Pertumbuhan  kebutuhan  listrik  yang terus  meningkat  maka  PLN  dituntut  untuk meningkatkan  kualitas  dalam  hal  penyediaan dan pelayanan kepada masyarakat.
Peneliti  telah  melakukan  penelitian  di PT.  PLN  (Persero)  Area  Bandung  yang merupakan pusat pelayanan listrik di Distribusi  Jawa  Barat  dan  Banten  (DJBB). Menurut  data  perusahaan  APJ  Bandung  per November 2011, luas wilayah pelayanan yaitu 99,15  km 2 dengan  34  kecamatan  dan  jumlah pelanggan  total  544.842  yang  terdiri  dari 500.711  pelanggan  rumah  tangga,  2.670 industri,  33.928  bisnis,  7.533  sosial    serta 2.275 untuk instansi pemerintahan.
PT.  PLN  Area  Bandung  selaku  penyedia kebutuhan  listrik  dalam  skala  besar  maka diperlukan peningkatan kinerja. Salah satunya adalah  dengan  pengelolaan  data  aset.  Untuk itu,  diperlukan  suatu  aplikasi  yang  mengelola data  aset  dan  transaksi  lainnya  yang berhubungan dengan pelayanan kepada pelanggan.  PT.  PLN  Area  Bandung  sendiri telah  memiliki  aplikasi  pengelolaan  Sistem Informasi Distribusi (SIMDIS) yang berfungsi mengelola data aset perusahaan (Gardu Induk, Gardu  Hubung,  Saluran  Udara  Tegangan Menengah  (SUTM),  Saluran  Kabel  Tanah tegangan  Menengah  (SKTM),  Jaringan  Tiang Rendah  (JTR)  sampai  dengan  jaringan  listrik rumah tangga beserta laporan gangguan) yang berbasis web internal.
Berdasarkan hasil penelitian dan wawancara  dengan  Manager  dan  Asisten Manager
PT. PLN area Bandung, pengambilan  atau  permintaan  laporan  data aset  masih  bersifat  internal  meskipun  sudah menggunakan  aplikasi  pengolahan  Sistem
Informasi  Distribusi  (SIMDIS).  Akan  tetapi masih terdapat kelemahan, seperti pengolahan data  aset  maupun  data  laporan  yang  masih bersiffat  internal,  sehingga  proses  permintaan data  laporan  tersebut  hanya  bisa  diakses dilingkungan  kantor  PLN  Area  Bandung  dan oleh  orang-orang  tertentu  yang  memiliki  hak akses  ke  SIMDIS.  Oleh  karena  itu  untuk mengetahui  persediaan  aset  dan  data  laporan gardu  listrik  pada  PT.  PLN  Area  Bandung masih mengalami kesulitan sehingga perbaikan gardu listrik mengalami keterlambatan.
Hal  ini  menghambat  PT.  PLN  Area Bandung  dalam  meningkatkan  kinerjanya, seperti  pelayanan  menjadi  terganggu  dan proses pengawasan terhadap gangguan tersebut menjadi terlambat sehingga pelayanan  konsumen  terlihat  menjadi  buruk, dan  PT.  PLN  area  Bandung  gagal  mencapai target yang diinginkan.
Dengan keterbatasan yang ada, dibutuhkan sebuah aplikasi yang menggunakan  teknologi  Sistem  Informasi Geografis  (SIG)  dan  menggabungkan  antara GPS ( Global Positioning System ) dan location based service . SIG yang bekerja menggabungkan peta dengan sistem informasi dan  menggunakan  visualisasi.  Sebagai  suatu alat  bantu,  SIG  dapat  digunakan  oleh manajemen  untuk  mengetahui  posisi  lokasi terjadinya  gangguan  listrik  secara up  to  date, pelaporan  kinerja  yang  dibutuhkan  secara cepat untuk  mendukung  PT.  PLN  Area
Bandung dalam meningkatkan kinerjanya.
Berdasarkan permasalahan tersebut maka penulis  melakukan  penelitian  yang  berjudul “Sistem
Informasi Eksekutif (SIE) Gangguan Pada Gardu Listrik Berbasiskan Lokasi  pada  Platform  Android  (Studi Kasus PT.PLN Area Bandung)”.
Berdasarkan  latar  belakang  yang  telah diuraikan  di  atas  maka  peneliti  mendapati permasalahan yang ada antara lain:
1. Bagaimana  mengolah  data  peta  gardu listrik kota Bandung sehingga GPS dapat menunjukan  lokasi  gardu  listrik  yang mengalami gangguan?
2. Bagaimana  membuat  Sistem  Informasi Eksekutif  yang  memberikan  laporan- laporan penting?
3. Bagaimana  mengetahui  persediaan  aset jaringan  listrik  pada  PT  PLN  Area Bandung untuk mengatasi masalah gangguan listrik?
Sesuai  rumusan  masalah  di  atas  peneliti membatasi  ruang  lingkup  penelitian  antara lain:
1. Objek yang terdapat pada sistem informasi  ini  hanya  mencakup  luas wilayah  PT  PLN  APJ  Bandung,  gardu listrik Kota Bandung.
2. Aplikasi  ini  hanya  digunakan  oleh tingkat manajerial PT PLN Area
Bandung.
3. Aplikasi  ini  hanya  dikembangkan  untuk platform android.
4. Data laporan,  hanya  meliputi  data  Gardu Induk,  Penyulang,  dan  Saluran  Udara Tegangan Menengah (SUTM) yang akan diterapkan dalam Sistem Informasi Geografis (SIG).
5. Sistem  Informasi  Geografi  (SIG)  hanya sebagai tools dalam  pembuatan  aplikasi ini.
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Merancang  aplikasi  yang  menggunakan teknologi GPS dan navigasi .
2. Merancang aplikasi dengan menggunakan fitur notification.
3. Merancang aplikasi yang dapat meng input data  aset,  melihat  dan mengirim  pesan  permintaan  aset  apabila dibutuhkan.

## II. LANDASAN TEORI
2.1  Sistem Informasi Eksekutif Menurut McLeod (2006), Sistem
Informasi  Eksekutif  adalah  suatu  sistem  yang memberikan informasi kepada manajer ditingkat  yang  lebih  tinggi  atas  kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Menurut Laudon (2002) sistem informasi eksekutif  merupakan  sistem  informasi  pada level  strategis  dari  organisasi  yang  ditujukan bagi  pengambilan  keputusan  tidak  terstruktur melalui grafik dan komunikasi.
Sehingga  Sistem  Informasi  Eksekutif adalah  sebuah  sistem  yang  memberikan informasi-informasi  sangat  penting  kepada manajer  untuk  memonitori  kinerja  sebuah perusahaan sehingga dapat mengambil sebuah keputusan  yang  dapat  meningkatkan  kinerja perusahaan tersebut.

## 2.1.1 Karateristik    Sistem  Informasi Eksekutif
Sistem  informasi  eksekutif  mempunyai
beberapa karakteristik khusus. Menurut
Turban  (2001)  karateristik  sistem  informasi eksekutif sebagai berikut:
1. Drill Down
Salah  satu  kemampuan  dari  sistem informasi  eksekutif  yang  paling  berguna adalah  menyediakan  detil  dari  informasi yang  telah  diringkas.  Dengan drill  down para eksekutif dapat menilai dari gambaran sekilas dan kondisinya. 2. CSF ( Critical Succes Factor ) Faktor-faktor  penting  yang  harus dipertimbangkan dalam pencapaian tujuan  organisasi.  Faktor-faktor  tersebut dapat  berupa  strategi  untuk  akan  datang, sehingga  dapat  membantu  eksekutif untuk mengambil keputusan.
3. Status Acces
Data  atau  laporan  terakhir  dapat diakses  setiap  saat  dengan menggunakan jaringan,  informasi  yang  penting  adalah keterhubungan antara informasi tersebut.
4. Analisis Pada  sistem  informasi  eksekutif,
kemampuan menganalisa informasi diperlukan. Eksekutif tidak harus mengambil  data  secara  terus  menerus tetapi cukup hanya sekali saja, kemudian menganalisanya  sesuai  dengan  apa  yang diinginkan.
5. Exception Reporting
Teknik  pembuatan  laporan  yang hanya  menampilkan  item-item  dalam bentuk  yang  berbeda  dari  biasanya, dengan  tujuan  memudahkan  pembaca laporan.  Seperti  menggunakan  grafik dalam sebuah laporan.
6. Use of Colors and Audio Pemberitahuan  mengenai  hal-hal yang  kritis  bukan  hanya  menggunakan angka  tetapi  juga  menggunakan  warna, dengan menggunakan warna dapat memberitahu  eksekutif  atau  pengguna mengenai
masalah-masalah yang potensial yang harus mendapatkan perhatian.
7. Navigation of Information
Sebuah kemampuan yang memungkinkan  data  yang  besar  dapat dieksplorasi  dengan  cepat  dan  mudah. Untuk  meningkatkan  kemampuan  ini dapat
menggunakan peralatan hypermedia,  yaitu  multimedia  yang terdiri atas teks, grafis, dan audio.
8. Communication
Eksekutif dapat berkomunikasi dengan  pihak  lain  melalui  email  atau sebagainya.

## 2.2  Gangguan Listrik
Dalam  operasi  sistem  tenaga  listrik sering  terjadigangguan-gangguan  yang  dapat mengakibatkan terganggunya penyaluran tenaga  listrik  ke  konsumen.  Gangguan  listrik adalah  penghalang  dari  suatu  system  yang sedang  beroperasi  atau  suatu  keadaan  dari system  penyaluran  tenaga  yang  menyimpang dari  kondisi  normal,  sehingga  aliran  arus listrik keluar dari saluran yang seharusnya dan terjadi pemadaman listrik (Daman: 2009).
Kerugian  yang  diakibatkan  terjadinya gangguan listrik adalah
a. Terputusnya  kontinuitas  pelayanan  daya
kepada para konsumen apabila gangguan itu  sampai  menyebabkan  terputusnya suatu  rangkaian atau menyebabkan pemadaman listrik.
b. Penurunan  tegangan  yang  cukup  besar menyebabkan  rendahnya  kualitas  tenaga listrik  dan  merintangi  kerja  normal  pada peralatan konsumen.
c. Pengurangan stabilitas system dan menyebabkan jatuhnya generator.
d. Merusak peralatan pada daerah terjadinya gangguan ini.
2.3  Android Android adalah sebuah platform pertama yang  betul-betul  terbuka  dan  komprehensif untuk  perangkat mobile, semua  perangkat lunak  yang  ada  difungsikan  menjalankan device  mobile tanpa  memikirkan  kendala kepemilikan  yang  menghambat  inovasi  pada teknologi mobile (Meier,  2008) . Dalam definisi  lain,  android  merupakan  subset perangkat lunak untuk perangkat mobile yang meliputi  sistem  operasi, middleware ,  dan aplikasi  inti  dirilis  oleh  google.  Sedangkan android  SDK  ( Software Development  Kit ) menyediakan tools dan  API  yang  diperlukan untuk mengembangkan aplikasi pada platform android dengan menggunakan bahasa pemograman java.

## 2.4  Location Based Service
Location  Based  Service (LBS)  adalah sebuah  layanan  informasi  yang  dapat  diakses oleh perangkat mobile seperti melalui internet dan  juga  dapat  digunakan  untuk  merespon informasi  yang  disampaikan  dari  perangkat mobile (OGC,  2005).  Adanya  aplikasi  LBS
merupakan  sebuah  hasil  kombinasi  dari  tiga teknologi yaitu New Information and Telecomunication Technologies (NICTS),
Internet  dan  sistem  informasi  geografis (SIG) dengan  menggunakan  informasi  data  spasial. Ilustrasinya dapat dilihat pada gambar berikut.
Gambar 1. Ilustrasi gambar

## Layanan Lokasi Berbasis
Dengan  menggunakan Location  Based Service (LBS) seseorang akan saling berkomunikasi dua arah komunikasi langsung sehingga  para  pengguna  akan  memberitahu penyedia  layanan  tentang  suatu  informasi seperti  lokasi,  dan  informasi  penting  lainnya yang  telah  diminta  sebelumnya.  Hal  ini  akan membantu  operator (provider) sebagai  suatu layanan  informasi  untuk  menyampaikan informasi  kepada  para  pengguna.  Jika pengguna ingin menggunakan beberapa teknologi  LBS,  oleh  karena  itu  terdapat beberapa sub–system pendukung untuk mendukung penggunaanya dan akan dijelaskan pada gambar di bawah ini.
Gambar 2. Infrastruktur Location Based Service (Brimi-Combe, 2002)
1. Perangkat  Mobile: sebuah  perangkat  dari pengguna  untuk  meminta  informasi  yang tersedia.  Hasilnya  dapat  berupa  suara, gambar,  teks,  dan  sebagainya.  Perangkat/ alatnya  dapat  berupa  PDA,  ponsel  atau
laptop.  Perangkat/alat  ini  terkadang  juga dapat  digunakan  sebagai  salah  satu  unit navigasi  atau  kendaraan  ketika  sedang dalam perjalanan.
2. Jaringan  komunikasi: komponen  kedua yang dibutuhkan adalah jaringan komunkasi  yang  mengirim  permintaan layanan  dan  data  dari  terminal mobile
kepada  penyedia  layanan.  Selain  itu jaringan juga berfungsi utnuk
mengembalikan  informasi  ke  permintaan pengguna.
3. Komponen  penentuan  posisi: untuk permintaan penggunaan LBS posisi pengguna  harus  ditentukan.  Pertama, Disini  bedakan  antara  pelacakan  (jaringan yang  akan  menentukan  posisi  anda)  dan pemosisian (posisi evaluasi diri). Biasanya posisi  pengguna  didapat  baik  dengan menggunakan  jaringan  komunikasi mobile atau dengan menggunakan sistem penentuan posisi global (GPS).
Kemungkinan  untuk  menentukan  posisi lebih  lanjutnya  adalah  jaringan  lokal seperti Bluetooth atau  WLAN,  lencana aktif  atau  radio beacons (rambu  radio). Metode  penentuan  posisi  yang  kedua khususnya dapat digunakan untuk navigasi indoor (dalam  ruangan)  seperti  di  dalam museum.  Jika  posisi  ini  tidak  ditentukan secara  otomatis  dapat  juga  ditentukan secara manual
4. Penyedia  Data  &  Content: penyedia layanan  biasanya  tidak  akan  menyimpan dan  menjaga  semua  informasi  yang  dapat diminta,  oleh  pengguna.  Oleh  karena  itu, informasi  basis  data  geografis  dan  data lokasi  biasanya  akan  diminta  dari  tempat yang  memiliki  otoritas  (misalnya  lembaga pemetaan)  atau  mitra  bisnis  dan  industri ( yellow pages , perusahaan lalu lintas) 5. Location Based Service akan
memungkinkan  anda  untuk  menemukan lokasi  perangkat  anda  saat  ini,  termasuk teknologi  seperti  GPS  dan  Google  Cell yang  merupakan  teknologi  yang  berbasis lokasi.  Anda  dapat  menentukan  mana teknologi location–sensing yang digunakan  secara  ekplisit  dengan  nama yang  implisit  dengan  mendefinisikan seperangkat  kriteria  bentuk  akurasi,  biaya dan persyaratan lainnya.
6. Peta dan Location Based Service
menggunakan  lintang  dan  bujur  untuk menentukan  lokasi  geografis,  tetapi  lebih
banyak  pengguna  cenderung  memikirkan dalam  bentuk  alamat  seperti  yang  terjadi pada pengguna
Android, Android menyediakan geocoder yang  mendukung maju  dan  balikan geocoding .  Dengan menggunakan geocoding anda dapat mengubahnya  bolak–balik  antara  lokasi lintang  dan  bujur  serta  alamat  di  dunia nyata.

## 2.5  Teknologi Push
Teknologi Push merupakan  cara  relatif yang baru untuk mengoptimalisasi pengiriman berita  dan  informasi  ke  desktop  komputer, laptop,  maupun  HP  pada  internet  maupun intranet.  Metode push ini  berbeda  dengan email, real  time  data  delivery vs penggunaan metode  “ store  and  forward ”  yang  indentik dengan  penundaan.  yang  digunakan  oleh email  dan  untuk  mengembangkan  grafik kompleks,  suara,  hiperlink,  dan  data  yang banyak  tidak  bisa  dilakukan  dalam  teknologi email.
Melalui pendekatan push mungkin terdapat aplikasi-aplikasi  bagi  pemerintahan  negara baik  itu  sebagai  pengguna  ataupun  penyedia informasi.  Diantaranya  adalah  menyediakan suatu  cara  alternatif  dalam  pemanfaatan teknologi  ini  seperti  sistem  penyiaran  darurat yang  mempertimbangkan  teknologi push ini agar  dapat  selalu update keadaan  lalu  lintas yang sedang terjadi.
2.5.1 Push vs Pull Beberapa pengamat telah
mempertanyakan  apakah  metode  “ push ”ini sebenarnya  seperti  e-mail.  Setelah  seluruh berbagai  macam  metode  seperti  “ listservs” yang berfungsi untuk mengotomatiskan distribusi e-mail kepada  seluruh  pelanggan, pada dasarnya penyampaian informasi kepada pengguna  tertentu  apabila  ada  permintaan untuk  setiap  itemnya.  Sedangkan  prinsip mendasar listservs mirip  yang  ada  pada
“ push ”  yang  memungkinkan  informasi  jauh lebih  kompleks  dan  grafis  dibandingkan dengan e-mail yang hanya dapat mengakomodasi dan secara real-time untuk e- mail ,  dan  tidak  dirancang  menggunakan sistem store dan forward .
Tabel 2.1 ilustrasi pull vs push
Pull Push Buku  dipilih  secara individual  dari  rak Buku  disampaikan  oleh vendornya seperti
atau toko buku perpustakaan Indonesia, dipillih berdasarkan penerbitnya dan dikirim ke pembaca yang sudah berlangganan Majalah  atau  surat dapat dilihat di kios-kios penjualan Majalah  dan  surat  kabar disampaikan dengan jadwal teratur oleh vendornya Audio  kaset  atau CD dipilih dan dimainkan oleh pembeli Siaran  radio,  lagu  yang didengarkan  dalam  stasiun radio  dan  mendengarkan apa yang disiarkan Video  yang  disewa atau dibeli oleh pembeli dan pembeli tersebut membuat pilihan dari  apa  yang  telah tersedia  pada  rak- rak Film  atau  konten  lainnya yang  melalui  siaran  atau televisi disampaikan melalui  siaran  atau  tv berlangganan. Pembeli lebih  memilih  siaran  dan menerima apa yang vendor pilih.

## 2.5.2 Konsep Teknologi Push Bekerja
Penjelasan  ini  menggunakan  PointCast untuk menggambarkan teknologi push. PointCast
adalah perusahaan yang
menyediakan software push  dan  sebagai Channel berita  dan  informasi  lainnnya  untuk para  pengguna.  Namun,  prinsip-prinsip  dasar teknologi  push  tercemin  dalam  beberapa produk  dan  mungkin  disesuaikan  dengan tujuan  masing-masing.  Penting  untuk  dicatat bahwa pengguna teknologi push tidak terbatas pada  perusahaan  komersial.  Sebuah  badan pemerintah  dapat  mendistribusikan  informasi melalu jenis teknologi yang sama.
Push  memerlukan software untuk  front end  user  ( software klien)  dan software back end  vendor  ( software server ). Software lunak klien  dan software server bekerja  sama dengan  salah  satu  lain. Software klien memiliki  program  yang  tahu  bagaimana meminta informasi, menerimanya,
menyimpan  dan  menampilkannya.  Vendor yang menyediakan informasi tersebut merupakan  sebuah  program  yang  memahami dan  menyimpan  permintaan  yang  diterima klien,  melacak  klien  yang  telah  meminta channel  tersebut,  dan  mengirimkan  informasi melalui internet ke klien.

## 2.6 Motode Pengembangan Sistem
Incremental
model adalah
model pengembangan sistem pada software
engineering
berdasarkan software requirement yang  dipecah  menjadi  beberapa fungsi atau bagian sehingga model pengembangannya  secara increment atau bertahap (Roger Pressman, 2005).
Gambar 3. Incremental Model
Tahapan-tahapan  pada incremental adalah
1. Komunikasi Proses tahapan awal yang dilakukan pada incremental model adalah penentuan kebutuhan atau analisa kebutuhan.
2. Tahap Perencanaan ( Planning ) Tahap perencanaan merupakan kegiatan melakukan pengumpulan kebutuhan  dalam  pembuatan  sistem  ini. Seperti kebutuhan perangkat lunak ( software )  dan  kebutuhan  perangkat keras ( hardware ).
3. Modeling
Pada  tahap  ini,  peneliti  melakukan beberapa  hal  yang  berkaitan  dengan  hal pemodelan,  seperti  perancangan usecase diagram , activity  diagram , sequence diagram , dan class diagram 4. Konstruksi Tahap ini merupakan tahap pembuatan aplikasi mengacu pada perancangan  yang  telah  dilakukan  pada tahap sebelumnya.
5. Deployment
Pada  tahap  ini  diserahkan  kepada pelanggan  yang  mengevaluasi  produk yang dikirimkan dan memberikan umpan balik berdasarkan penilaian.
2.6.1    Kelebihan Incremental Model
a. Merupakan  model  dengan  manajemen yang sederhana.
b. Pengguna  tidak  perlu  menunggu  sampai seluruh  sistem  dikirim  untuk  mengambil keuntungan dari sistem tersebut. Incremental yang pertama sudah memenuhi  persyaratan  mereka  yang paling penting, sehingga perangkat lunak dapat segera digunakan.
c. Resiko  untuk  kegagalan  proyek  secara keseluruhan  lebih  rendah,  walaupun masalah  masih  dapat  ditemukan  pada beberapa incremental.
d. Nilai  penggunaan  dapat  ditentukan  pada setiap  increment  sehingga  fungsionalitas sistem disediakan lebih awal.
e. Memiliki  resiko  lebih  rendah  terhadap keseluruhan pengembangan system.
f. Prioritas  tertinggi  pada  pelayanan  sistem adalah yang paling diuji.

## 2.6.2 Kekurangan Incremental
Terjadi  kesulitan  untuk  memetakan kebutuhan  pengguna  ke  dalam  rencana spesifikasi masing-masing hasil increment .
2.6.3 Karakteristik
a. Kebutuhan user menjadi prioritas utama dimasukkan dalam awal increment.
b. Merupakan  kombinasi  waterfall  model, yaitu  dengan  melakukan  tahap-tahap waterfall model secara iterative.
c. Hasil  atau  produk  dari  increment  1 menjadi dasar perbaikan untuk increment  2,  demikian  seterusnya hingga produk dianggap sempurna.
d. Cocok digunakan dalam pengembangan system  skala  kecil,  tidak  lebih  dari 200.000 baris coding.
e. Produk hasil increment pertama biasanya produk inti, yaitu produk yang memenuhi kebutuhan dasar.
2.6.4  Alasan Menggunakan Incremental Model Dari  beberapa  macam  mmodel- model metode perangkat lunak, penulis memilih  model  incremental  sebagai model  pengembangan  sistem  untuk kasus  yang  diteliti  dengan  alasan sebagai berikut:
a. Requirement yang  diberikan  oleh PLN  masih  bersifat  tidak  jelas,
sehingga untuk mendapatkan
kejelasan  dari  requirement  tersebut perlu dibuat tampilan sementara.
b. Aplikasi  yang  akan  dibuat  di  PLN hanya  terdiri  dari  5  menu  yakni, pengguna,  peta,  report,  gangguan, dan peta.
c. Waktu yang diberikan untuk implementasi  cukup  singkat,  dengan total  waktu  kurang  lebih  6  buan terhitung  dari  tanggal  26  januari 2012 samapai tanggal 29 juni 2012
d. Aplikasi harus segera dapat
digunakan di lingkungan PLN.

## 2.7  Unified Modeling Language (UML)
UML  ( Unified  Modeling  Language ) adalah ‘bahasa’ pemodelan untuk sistem atau perangkat lunak yang berparadigma ‘berorientasi’ objek (Nugroho, 2010).
UML merupakan sekumpulan pemodelan konvensi  yang  digunakan  untuk  menentukan atau menggambarkan sebuah sistem perangkat lunak dalam kaitannya dengan objek (Whitten et al, 2004:430).
Unified  Modelling  Language (UML) adalah  sebuah  "bahasa"  yg  telah  menjadi standar  dalam  industri  untuk  visualisasi, merancang  dan  mendokumentasikan  sistem piranti lunak (Dharwiyanti,2003).
Dari definisi diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa UML adalah tools pemodelan  dalam  perancangan  perangkat lunak  yang  digunakan  untuk  menggambarkan suatu sistem berorientasi objek.
2.8 Pengujian Perangkat Lunak
Pengujian black-box berfokus  pada persyaratan  fungsional  perangkat  lunak. Dengan  demikian,  pengujian  perangkat  lunak memungkinkan peneliti mendapatkan serangkaian  kondisi  input  yang  sepenuhnya menggunakan  persyaratan  fungsional  untuk suatu  program.  Pengujian black-box bukan suatu  alternatif  dari  teknik white-box ,  tetapi merupakan  pendekatan  komplementer  yang kemungkinan  besar  mampu  mengungkap kelas kesalahan daripada metode white-box .
Pengujian black-box berusaha menemukan kesalahan dalam ketegori sebagai berikut:
a. Fungsi-fungsi  yang  tidak  benar  atau hilang
b. Kesalahan interface
c. Kesalahan dalam struktur data atau akses database eksternal
d. Kesalahan kinerja
e. Inisialisasi dan kesalahan terminasi Tidak  seperti  pengujian white-box ,  yang dilakukan  pada  saat  awal  proses  pengujian, pengujian  black-box  cenderung  diaplikasikan selama  tahap akhir pengujian.  Karena pengujian  black-box  memperhatikan  struktur kontrol, maka perhatian terfokus pada domain informasi. pengujian didesain untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
1. Bagaimana validitas fungsional diuji?
2. Kelas  input  apa  yang  akan  membuat  test case menjadi baik?
3. Apakah  sistem  sangat  sensitif  terhadap harga input tertentu?
4. Bagaimana  batasan  dari  suatu  data diisolasi?
5. Kecepatan  data  apa  dan  volume  data  apa yang dapat ditolerir oleh sistem?
6. Apa  pengaruh  kombinasi  tertentu  dari data terhadap sistem informasi?

## III. METODOLOGI PENELITIAN

## 3.1  Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan di dalam penelitian ini adalah studi pustaka  dan  literatur  sejenis,  dan  studi lapangan  yang  berupa  kuesioner,  observasi dan wawancara.

## 3.2 Metode Pengembangan Sistem
Dalam  tahap  pengembangan  Aplikasi Sistem  Informasi  Eksekutif  Gangguan  Pada Gardu  Listrik  di  PT  PLN  Area  Bandung mengunakan  Platform  Android  Berbasis Sistem  Informasi  Geografi  (SIG),  peneliti menggunakan metode incemental
3.2.1 Communication (Komunikasi)
Pada  tahapan  ini  merupakan  aktivitas komunikasi  dengan  pihak-pihak  manajerial PT.  PLN  Area  Bandung  mengenai  proses penentuan kebutuhan aplikasi ini.
3.2.2 Planning (Perencanaan) Tahapan perencanaan merupakan aktivitas  pengumpulan  kebutuhan  dalam pembuatan aplikasi ini yang meliputi
manajemen dan pelaksanaan teknis,
manajemen  resiko,  sumber  daya yang dibutuhkan,  produk  yang  dihasilkan.  Peneliti akan melakukan beberapa hal yang diperlukan, yaitu:
a. Analisa sistem berjalan.
b. Identifikasi masalah.
c. Analisa kebutuhan sistem.
d. Tujuan Pembangunan sistem.
e. Analisa proses yang diusulkan.
3.2.3 Modelling (Pemodelan)
Pada  tahap  ini,  peneliti  melakukan beberapa  hal  yang  berkaitan  dengan  hal pemodelan,  seperti  perancangan usecase diagram , activity diagram, sequence diagram, dan class diagram .
3.2.4 Construction (Konstruksi)
Pada  tahap  ini,  peneliti  melakukan pengkodean  dan  mengkonstruksikan  sebuah aplikasi  menggunakan  perangkat  lunak  yang telah  ditentukan.  Pada  tahap  ini  juga
dilakukan uji coba terhadap aplikasi. Uji coba dilakukan dengan metode Black box testing.
3.2.5 Deployment (Penyebaran)
Kegiatan  penyebaran  meliputi  dua tindakan,  yaitu:  pengiriman  ( Delivery ),  dan umpan balik ( feedback ). Karena model proses perangkat  lunak  yang  digunakan  bersifat interatif,  sehingga  penyebaran  terjadi  tidak hanya  sekali,  tapi  beberapa  kali  selama aplikasi tersebut terus mengalami penyempurnaan dari model sebelumnya. VI. PEMBAHASAN 4.1

## Metode Pengembangan Sistem
4.1.1 Communication (Fase Komunikasi) Pada  fase  ini,  peneliti  melakukan serangkaian  wawancara  untuk  mendapatkan informasi mengenai sistem yang berjalan pada PT.PLN, sehingga peneliti dapat mengidentifikasi permasalahan yang terjadi. 4.2.2. Planning (Fase Perencanaan)
4.2.2.1 Analisis Sistem Berjalan
Setelah melakukan wawancara dan observasi  di  PT.PLN  APJ  Bandung  pada tanggal  26  Januari  2012  di  bagian  manajerial dan  junior  analis  sistem  teknologi  informasi, dapat digambarkan seperti di bawah ini:
Supervisor Analis Area Analis Unit DATABASE SIMDIS Pegawai Unit 1. Pegawai Unit memberikan laporan Pegawai Area 1. Pegawai Area memberikan laporan 2. Memberikan hasil laporan 3. Memberikan hasil laporan 4. Memberikan Rekapitulasi data Admin SIMDIS 5. Memasukkan Data ke dalam sistem Manajer 6. Melihat/Mengambil Data Laporan
Gambar 4. Anaisis Sistem Berjalan
Pada  Gambar  4  dapat  dijelaskan  bahwa pegawai  unit  dan  pegawai  area  selalu memberikan laporan-laporan perusahaan kepada  supervisor  yang  kemudian  diserahkan kepada  analis  unit  untuk  diproses,  setelah laporan-laporan  tersebut  di  proses  oleh  analis unit  kemudian  dikirim  ke  analis  area  dan laporan-laporan  tersebut  digabungkan  dan direkap dari semua unit area bandung. Setelah laporan-laporan  unit  direkap  oleh  analis  area, laporan-laporan  tersebut  diserahkan  kepada admin SIMDIS yang kemudian akan di upload ke  dalam  SIMDIS.  Setelah  masuk  ke  dalam database SIMDIS  laporan-laporan  tersebut
dapat  diakses  oleh  setiap  divisi  atau  bagian manejerial yang memerlukan laporan tersebut.

## 4.2.2.2  Identifikasi Masalah
Dari  hasil  analisis  yang  dilakukan  pada tanggal  26  januari  2012  sampai  pada  tanggal 29  juni  2012,  diketahui  bahwa  proses permintaan  laporan-laporan  tersebut  masih bersifat internal walaupun sudah menggunakan  SIMDIS  sehingga  permintaan laporan-laporan  perusahaan  masih  memakan waktu  yang  cukup  lama  apabila  pihak menejerial  berada  di  luar  kantor  PT.  PLN Area  Bandung  atau  kecerobohan  pegawai yang  telat  menyerahkan  laporan-laporan tersebut  ke  pihak  admin  SIMDIS,  dan masalah  lain  ditemukan  apabila  teknisi lapangan  sedang  memperbaiki jaringan  listrik dan  mencari  persediaan  aset  yang  dibutuhkan untuk proses perbaikan tersebut dan pencatatan  laporan  gangguan  listrik  masih menggunakan  cara  manual  sehingga  masih dapat  terjadinya  kehilangan  berkas  laporan gangguan listrik.

## 4.2.2.3  Analisis Kebutuhan Sistem

## 1. Identifikasi Strategi IT

## Tabel 4.1 Identifikasi Strategi IT
No. Judul Tolak Ukur Sasaran Perbaikan 1. Laporan- laporan perusahaan Laporan- laporan perusahaan hanya bisa diakses di dalam gedung  PT. PLN Area bandung Mempermudah memperoleh laporan-laporan perusahaan walaupun sedang  berada di luar kantor 2. Persediaan aset Penyimpanan daftar persediaan aset masih bersifat manual Penyimpanan dalam bentuk digital ke dalam database . 3. Gangguan listrik Kemungkina n Berkas Rusak,  atau hilang. Penyimpanan dalam bentuk digital ke dalam
database .
2. Identifikasi Pola Solusi
Tabel 4.2 Identifikasi Pola Solusi N no Sasaran Perbaikan Pola Solusi 1. Kemudahan memperoleh laporan-laporan Menggunakan aplikasi yang bersifat mobile yang
perusahaan dapat  diakses  dimanapun dan  menambahkan  fitur notification. 2. Penyimpanan  data  aset dalam  bentuk  digital  ke dalam database . Membuat  form  pengisian data  aset  yang  bersifat dinamis ke dalam sistem 3. Penyimpanan laporan gangguan listrik dalam bentuk digital dalam database . Membuat  form  pengisian gangguan listrik yang bersifat dinamis dan menambahkan fitur navigasi untuk mempermudah menemukan lokasi gangguan  listrik  dan  fitur notification.

## 4.2.2.4  Analisis Proses yang Diusulkan
Adapun  sistem  yang  diusulkan  adalah menitik  beratkan  bagaimana user area  dan user unit  dapat  memasukan  laporan-laporan yang  dibutuhkan  pihak  menejerial  tepat waktu.  Proses  awal  adalah  administrator menentukan user unit  dan user area  maupun pihak  menejerial  yang  dapat  mengakses aplikasi ini. Mengingat laporan-laporan perusahaan  bersifat  rahasia  dan  penting  maka semua  informasi  data  siapa  yang  membuat, siapa  yang  mengakakses  harus  jelas  dan akurat, karena nantinya akan
dipertanggungjawabkan semua kebenaran data  laporan  yang  diinput  ke  dalam  aplikasi. Setelah itu, user unit dan user area yang sudah ditentukan  harus  login  terlebih  dahulu,  ketika user akan menginput laporan-laporan perusahaan  maka user dapat  memilih page gangguan  listrik,  dan  dapat  menginput  data aset  jaringan  listrik.  Sedangkan  untuk manajerial  hanya  bisa  melihat  dan  men- download laporan-laporan  perusahaan  dan menggunakan fitur navigasi.
Gambar 5. Analisa Proses Sistem
Usulan 4.2.4 Construction 4.2.4.1 Coding System ESR User Unit User Area Admin Simdis DATABASE Memasukkan Data Laporan Memasukkan Data Laporan Memasukkan Data Laporan Manajer Melihat dan Mengambil data laporan
Pada penelitian ini kode program terbagi menjadi  dua  bagian,  kode  program frontend dan  kode  program back-end .  Penjelasannya sebagai berikut:
a. Kode Program Front End
Java Android,  kode  program  pada Java Android  ini  berfungsi  untuk  menampilkan aplikasi mobile beserta  fungsi  navigasi, upload, download dan sebagainya.
b. Kode Program Back End
PHP, kode  program  pada  PHP  ini  berfungsi untuk  mengambil  dan  menyimpan  data  ke database

## 4.2.4.2 Testing
Pada  tahap  pengujian  dilakukan  dengan  cara Blackbox  Testing .  Cara  pengujian  dilakukan dengan  menjalankan  aplikasi  Sistem  Informasi Eksekutif  kemudian  melihat output -nya  apakah telah sesuai dengan hasil yang diharapkan.
Pengujian  aplikasi  ini  dilakukan  oleh pihak  menejerial,  pegawai  area  atau  unit  dan pegawai  lapangan.  Penguji  diberikan  dua formulir yakni formulir pengujian fungsionalitas aplikasi dan formulir pengujian penerimaan  yang  berisi  kepuasan  atau keberhasilan aplikasi ( acceptance test ).
4.2.5. Deployment (Fase Penyebaran)
Setelah  tahap  desain, coding selesai  dan telah  di  lakukan  testing,  maka  untuk  tahap berikutnya  adalah deployment, yaitu  tahap penyerahan  core  aplikasi  kepada  pihak PT.PLN Area Bandung.

## V. PENUTUP
5.1. Kesimpulan
Dari penelitian yang telah diuraikan oleh peneliti,  maka  dapat  ditarik  kesimpulan sebagai berikut:
1. Aplikasi  yang  dibuat  dengan  teknologi GIS  dapat  membantu  mengetahui  lokasi gangguan  dengan  menginput  lattitude dan  longitude  gardu  listrik  oleh  admin sehingga  pihak  menejerial  dapat  meihat lokasi gardu listrik dan dapat menggunakan  fitur  navigasi  dengan memilih  lokasi  gardu  yang  mengalami gangguan.
2. Aplikasi ini dibuat dengan fitur notification yang  dapat  memunculkan sebuah allert berupa suara dan perubahan lampu  LED  HP  apabila  terdapat  laporan yang  masuk  sehingga  laporan  tersebut sesuai dengan waktu kejadian
3. Dengan aplikasi ini admin, user area dan unit  dapat  menginput  persediaan  aset  di setiap  unit  atau  area,  sehingga  pegawai lapangan mengetahui persediaan aset dan mengirim  pesan  meminta  aset  tersebut apabila  terjadi  kerusakan  di  suatu wilayah menggunakan aplikasi ini.
5.2.  Saran Sistem  ini  tentu  saja  masih  belum sempurna.  Masih  banyak  hal  yang  dapat dilakukan  untuk  mengembangkan  sistem  ini agar menjadi lebih baik lagi, antara lain:
1. Diharapkan  pengembangan  selanjutnya dapat  menggambarkan  secara  detail  peta jaringan listrik kota Bandung.
2. Untuk pengembangan selanjutnya diharapkan  aplikasi  sudah  terintegrasi dengan  alat  pendeteksi  gangguan  yang berada di setiap gardu, sehingga langsung mengetahui  gangguan  tersebut  tanpa menunggu laporan dari konsumen.
3. Diharapkan  pengembangan  selanjutnya aplikasi  ini  dapat  membantu  setiap konsumen  untuk  memperoleh  pelayanan terbaik dari pihak PLN.

## DAFTAR PUSTAKA
[1]  Daman Suswanto, 2009. Sistem Distribusi  Tenaga  Listrik.  Universitas Negeri Padang, Padang.
[2]  Jeffery  L.  Whitten,  Lonnie  D.  Bentley  & Kevin  C.  Dittman.  2004.  Metode  Desain dan  Analisis  Sistem  ,  Ed.  I.  Yogyakarta: Andi.
[3]  Jogiyanto, HM. 2008. Metodologi Penelitian  Sistem  Informasi.  Yogyakarta: Andi.
[4]  Edhy  Sutanta.  2011.  Basis  Data  dalam Tinjauan Konseptual. Yogyakarta: Andi
[5]  Kadir,  Abdul.  2003.  Pengenalan  Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi.
[6]  Laudon,  K.C  &  Laudon,  J.P.  (2008) Sistem  Informasi  Manajemen,  Jakarta, Salemba Empat
[7]  Nugroho, Bunafit. 2005. Database Relational  dengan  MySQL.  Yogyakarta: Andi
[8]  Pressman,  Roger,  S.  2002.  Rekayasa Perangkat  Lunak  Pendekatan  Praktis (buku I). Yogyakarta: Andi.
[9]  Rosa  &  Shalahuddin,  M.  2011.  Modul Pembelajaran Rekayasa perangkat Lunak (Terstruktur  dan  Berorientasi  Objek). Bandung: Modula.
[10]  Safaat, Nazrudin. 2011. Android:
Pemrograman Aplikasi Mobile Smartphone  dan  Tablet  PC.  Bandung: Informatika [11]  Sholiq. 2006. Pemodelan Sistem
Informasi  Berorientasi  Objek  dengan UML. Yogyakarta: Graha Ilmu.
[12]  Rina,  Chera,  Nurul,  dan  Doli.  2011.
Incremental Model. Makalah tidak
diterbitkan: Sistem Informasi Universitas Gundarma
[13] www.pln.co.id ,  Juni  2012,  pukul  13:00 WIB.