PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Volume 8, Issue 6, Pages 834–839 November 2023 e-ISSN: 2654-4385 p-ISSN: 2502-6828 https://journal.umpr.ac.id/index.php/pengabdianmu/article/view/5441 DOI: https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v8i6.5441
How to cite: Rauly, S., Meiriyanti, R., Fathurachman, C., & Ilham, R. M. (2023). Penguatan Soft Skill: Kapabilitas e-Commerce dan Laporan Keuangan Formal Bagi Pelaku Usaha di Kecamatan Pegandon. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat , 8 (6), 834-839. https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v8i6.5441

## PENDAHULUAN
Kecamatan Pegandon merupakan Kecamatan yang terdapat di Kabupaten Kendal, Jawa Tengah. Berlokasi di bagian barat dari Kota Semarang. Kecamatan Pegandon terletak di bagian tengah Kabupaten Kendal, kawasan kecamatan ini dilintasi oleh Jalan Tol Semarang- Batang. Berbatasan dengan Kecamatan Gemuh di barat, Kecamatan Ngampel di bagian timur, Kecamatan Patebon di bagian utara, dan Kecamatan Singorojo di bagian selatan. Kecamatan ini terdiri dari 12 desa, salah satunya adalah Desa Pekuncen dan Desa Pegandon. Terletak di dataran rendah, sebagian besar wilayahnya adalah hutan dan lahan sawah.
Kecamatan  Pegandon  memiliki  potensi  pada  bidang  pariwisata  dan  produk  industri  rumah  tangga.  Beberapa  hasil produksi adalah keripik jagung, kerupuk rambak kulit kerbau, kerupuk rambak kulit sapi. Untuk kuliner terdapat Warung

## Penguatan Soft Skill: Kapabilitas e-Commerce dan Laporan Keuangan Formal Bagi Pelaku Usaha di Kecamatan Pegandon

## Strengthening Soft Skills: E-Commerce Capabilities and Formal Financial Reports for Business
Players in Pegandon District

## Rauly Sijabat
*
Rita Meiriyanti Chadyan Fathurachman Ratih Milati Ilham
Economic and Business, Universitas
PGRI  Semarang,  Semarang,  Jawa Tengah, Indonesia
email: raulysijabat@upgris.ac.id
Kata Kunci e-commerce laporan keuangan
Keywords :
e-commerce financial statements
Received : May 2023
Accepted : July 2023 Published : September 2023

## Abstrak
Teknologi digital memungkinkan semakin berkembangnya belanja online. Hal  tersebut  juga  semakin  memungkinkan  setiap  penjual  memasarkan produk atau jasa mereka dengan jangkauan yang lebih luas dan biaya yang tidak semahal secara konvensional. Kecamatan Pegandon memiliki banyak pelaku  usaha  atau  UMKM.  Laju  pertumbuhan  PDRB  di  Kecamatan Pegandon belum kembali pulih setelah masa pandemi COVID-19. Untuk meningkatkan  kembali  laju  pertumbuhan  PDRB  salah  satunya  adalah meningkatkan  kapabilitas  pelaku  usaha  dalam  penjualan  atau mendistribusikan produknya. Salah satu jalur distribusi penjualan produk adalah  e-commerce.  Kegiatan  pelatihan  ini  terkait  dengan  pemasaran dalam memanfaatkan e-commerce. Maka dari itu pelatihan pemanfaatan e- commerce  ini  selain  untuk  meningkatkan  penjualan,  pelaku  usaha  juga mampu  untuk  memperluas  pengenalan  produknya.  Selain  itu,  kegiatan pengabdian  ini  juga  memberikan  pelatihan  mengenai  penyusunan pelaporan keuangan sederhana. Diharapkan melalui pelaporan keuangan yang  dimiliki,  pelaku  usaha  dapat  mengakses  permodalan  dari  lembaga keuangan formal..

## Abstract
Digital technology enables the growing development of online shopping. This also makes it possible for each seller to market their products or services with a wider range and costs that are not as expensive as conventional ones. Pegandon District has many business actors or MSMEs. The GRDP growth rate in Pegandon District has not recovered after the COVID-19 pandemic. One way to increase the GRDP growth rate is to increase the capability of business actors in selling or distributing their products. One of the product sales distribution channels is e-commerce. This training  activity  is  related  to  marketing  in  utilizing  e-commerce.  Therefore, training on the use of e-commerce is not only to increase sales, business actors are also able to expand their product introduction. In addition, this service activity also provides training on preparing simple financial reporting. It is hoped that through the financial reporting that is owned, business actors can access capital from formal financial institutions.
© 2023 Rauly Sijabat, Rita Meiriyatnti, Chadyan Fathurachman, Ratih Milati Ilham. Published by Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya . This is Open Access article under the CC-BY-SA License ( http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ ). DOI:
https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v8i6. 5441
PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, Vol 8 No 6, November 2023, Pages 834-839
Sate Bumbon Pegandon, Warung Soto Bu Suci, Tahu Bakso Mbak Yuli. Kecamatan Pegandon memiliki Pasar Pegandon sebagai  pusat perdagangan dan  terdapat banyak PKL  yang  berjualan  hingga  malam hari. Terdapat beberapa  masjid sekaligus beberapa wisata religi seperti Masjid Pangeran Benowo.
Tabel I. Laju Pertumbuhan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) seri 2010 Atas Dasar Harga Konstan Menurut Lapangan Usaha dalam Persen (Badan Pusat Statistik, 2021) Tahun Laju Pertumbuhan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) seri 2010 atas dasar harga konstan menurut lapangan usaha dalam persen 2021 3,89 2020 -1,51 2019 5,71 2018 5,77 2017 5,78 2016 5,56
Beberapa potensi yang dapat dikembangkan di  Kecamatan  Pegandon  adalah pariwisata dan produk industri rumah tangga atau UMKM. Pada data Pendapatan Domestik Regional Bruto (PDRB), data tahun 2021 meunjukkan angka 3,89 mengalami kenaikan dari tahun sebelumnya yaitu -1,51, tapi masih belum pulih kembali ke angka yang sama pada tahun sebelum tahun 2019 di angka 5,71 (kendalkab.bps.go.id). Pada industri rumah tangga, hasil produknya masih perlu untuk dipasarkan  sehingga  mampu  untuk  menjangkau  konsumen  dengan  jangkauan  yang  lebih  luas.  Pengabdian  Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk mendorong pelaku usaha atau UMKM di Kecamatan Pegandon melalui pemanfaatan teknologi digital dalam kegiatan usaha mereka. Keberadaan teknologi digital memungkinkan semua orang lebih mudah dalam berbagi informasi sehingga berdampak pada semua pelaku usaha. Untuk itu diperlukan kolaborasi dari berbagai masyarakat.
Berdasarkan analisis situasi Kecamatan Pegandon, Kabupaten Kendal, maka dibutuhkan peningkatan pada pemasaran dan promosi untuk meningkatkan penjualan serta awareness untuk mudah dikenali oleh calon konsumen baru. Beberapa permasalahan yang didapati oleh tim pengabdian diantaranya sebagai berikut: (1) pemasaran produk UMKM yang belum memanfaatkan teknologi digital dan (2) belum memiliki kemampuan editing foto produk untuk kebutuhan pemasaran.
E-commerce menjadi salah satu bidang yang berkembang di Indonesia. Salah satu faktornya adalah masa pandemi Covid- 19 yang mengharuskan orang untuk melakukan isolasi mandiri untuk waktu tertentu. Hal tersebut membuat banyak kegiatan seperti jual-beli berubah karena pasar dan toko harus menaati peraturan untuk menutup atau membatasi kegiatan mereka.  Pembeli pun saat itu untuk mendapatkan produk atau barang mulai terbiasa dengan kegiatan online-shopping selama masa karantina. Dengan begitu, untuk melancarkan  pemasukan, penjual atau produsen  harus mampu untuk beradaptasi melalui beberapa cara. Salah satunya dengan membuka layanan pesan-antar (delivery) ( Putra et al., 2020) dan berjualan melalui platform – platform jualan online (e-commerce).
E-commerce merubah kebiasaan konsumen (Meutia et al,. 2022), seperti menghemat waktu hanya dengan membuka gawai saja. Perubahan – perubahan tersebut disukai dan membuat konsumen puas karena lebih efektif dan efisien. Dengan keberadaan  e-commerce  memudahkan  pelaku  usaha  rintisan  lebih  cepat  dikenali.  Konsep  pemasaran    saat  ini  pun memasukkan  e-commerce  sebagai  salah  satu  faktor,  sehingga  perusahaan  besar  mau  pun  kecil  perlu mengimplementasikan  distribusi  multichannel  (Ferrera  &  Kessedijan,  2019).  Berdasarkan  permasalahan  yang  telah diuraikan sebelumnya, salah satu cara yang dapat dilakukan sebagai solusi dalam program PKM ini adalah “Pelatihan Pemanfaatan E-commerce” di Kecamatan Pegandon. Pemanfaatan e-commerce ini sejalan dengan misi Kabupaten Kendal yaitu keterkaitannya dengan UMKM, ekonomi kreatif, dan SDM yang siap untuk industri 4.0 (Kecamatan Pegandon, 2017).

## METODE
Metode yang digunakan pada Pengabdian  Kepada Masyarakat untuk pelatihan pemanfaatan e-commerce ini  terbagi menjadi beberapa tahapan yang secara ringkas digambarkan pada diagram alur berikut:
Gambar 1. Roadmap Kegiatan.

## 1. Sosialisasi
Diawali  dengan  menemui  stakeholder  dan  masyarakat  sekitar  membahas  tentang  kerjasama  yang  dapat dilaksanakan  untuk  kelancaran  program  ini,  khususnya  pada  para  pelaku  kegiatan  UMKM.  Soialisasi  tersebut membahas  tentang  maksud  dan  tujuan  kegiatan  Pengabdian  Kepada  Masyarakat  serta  teknis  kegiatan  yang dilaksanakan berupa pelatihan menentukan target konsumen, pemanfaatan e-commerce, dan editing foto produk. Kegiatan ini diselenggarakan untuk memfasilitasi masyarakat khususnya di Kelurahan Pegandon dan Kelurahan Pekuncen di Kecamatan Pegandon, Kabupaten Kendal.
2. Pelatihan
Pelatihan  dilakukan  dengan  beberapa  tahapan.  Pertama  dengan  memberikan  pemahaman  tentang  e-commerce dengan  bentuk  penyampaian  materi  dan  tanya  jawab.  Kedua  dengan  melakukan  sosialisasi  dan  praktek  dari pembuatan akun, menyiapkan bahan untuk foto produk, serta promosi dengan melakukan unggah postingan di akun penjual.
3. Evaluasi
Pada tahap ini merupakan proses follow up dan controlling, kami menindaklanjuti terkait dengan kegiatan yang telah dilaksanakan. Masyarakat diharapkan dapat memahami dan terus berinovasi dan berkreasi dengan kreatifitas untuk mengembangkan UMKM mereka.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Kegiatan pengabdian ini telah dilakukan selama tiga bulan. Selama periode tiga bulan tersebut, terdapat enam materi yang disampaikan dalam kegiatan -mpengabdian. Adapun periode pelaksanaan dan materi-materi yang disampaikan disajikan dalam table berikut ini:
Tabel II. Pelaksanaan Pengabdian dan Materi Pengabdian No. Tanggal Pelaksanaan Materi Pengabdian 1. 11 Maret 2023 Pengemasan Produk 2. 25 Maret 2023 Pemerekan Produk dan Jasa 3. 1 April 2023 Perijinan Usaha 4. 13 Mei 2023 Market Place 5. 27 Mei 2023 Promosi Usaha Melalui e-Commerce 6. 17 Juni 2023 Pelaporan Keuangan Usaha
Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Berikut karakteristik UMKM yang menjadi peserta dalam kegiatan pengabdian. Adapun karakteristik yang dijelaskan meliputi gender, usia, pendidikan, jenis usaha, dan lama usaha.
PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, Vol 8 No 6, November 2023, Pages 834-839
Tabel III. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Gender
Tanggal Pelaksanaan dan Materi Gender Jumlah Pria Wanita 11 Maret 2023 12 18 30 25 Maret 2023 15 16 31 1 April 2023 12 14 26 13 Mei 2023 14 16 30 27 Mei 2023 16 15 31 17 Juni 2023 16 17 33
Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Grafik I. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Gender

## Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Berdasarkan data yang tersaji dalam table 3 dan grafik 1 mengenai data karakteristik gender menunjukkan bahwa pemilik usaha  pria  maupun  wanita  yang  berada  di  Kecamatan  Pegandong  memiliki  minat  atau  intensi  yang  sama  untuk mengembangkan  dan  memberdayakan  usaha  yang  dimilikinya.  Hal  ini  ditunjukkan  melalui  keaktifannya  dalam kepesertaannya dalam kegiatan pengabdian.
Tabel IV. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Usia Tanggal Pelaksanaan dan Materi Usia (tahun) Jumlah < 25 26 – 35 > 35 11 Maret 2023 10 15 5 30 25 Maret 2023 9 15 7 31 1 April 2023 8 12 6 26 13 Mei 2023 9 13 8 30 27 Mei 2023 12 14 5 31 17 Juni 2023 11 14 8 33 Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Grafik II. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Usia
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 11-Mar 25-Mar 1-Apr-23 13 Mei 27 Mei 17-Jun Pria Wanita
0 2 4 6 8 10 12 14 16 11-Mar 25-Mar 1-Apr-23 13 Mei
27 Mei 17-Jun < 25 th
26 – 35 th > 35 th
Berdasarkan  data  yang  tersaji  dalam  table  4  dan  grafik  2  di  atas  menunjukkan  bahwa  selama  pelaksanaan  kegiatan pengabdian, pelaku usaha yang menjadi peserta pengabdian didominasi oleh pelaku usaha yang berada pada rentang usia 26 – 35 tahun. Data tersebut memberikan informasi bahwa pelaku usia pelaku usaha berada pada rentang usia produktif sehingga masih memiliki potensi yang besar untuk diberdayakan dan dikembangkan.
Tabel V. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Pendidikan Tanggal Pelaksanaan dan Materi Pendidikan Jumlah SD SMP SMA PT 11 Maret 2023 3 9 16 2 30 25 Maret 2023 2 11 17 1 31 1 April 2023 1 10 15 0 26 13 Mei 2023 0 12 17 1 30 27 Mei 2023 0 11 19 1 31 17 Juni 2023 1 11 20 1 33 Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Grafik III. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Pendidikan

## Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Berdasarkan data yang tersaji dalam table 5 dan grafik 3 di atas menunjukkan adanya indikasi keterbatasan kualitas SDM. Hal ini direfleksikan dari latar belakang pendidikan formal yang dimiliki oleh pelaku usaha di Kecamatan Pegandon yang sebagian besar berpendidikan formal SMA.
Tabel VI. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Jenis Usaha Tanggal Pelaksanaan dan Materi Jenis Usaha Jumlah Kuliner Fashion Jasa 11 Maret 2023 14 10 6 30 25 Maret 2023 16 8 7 31 1 April 2023 15 7 4 26 13 Mei 2023 16 8 6 30 27 Mei 2023 17 9 5 31 17 Juni 2023 17 10 6 33 Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Grafik IV. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Jenis Usaha
0 5 10 15 20 25 11-Mar 25-Mar 1-Apr-23 13 Mei 27 Mei 17-Jun SD SMP SMA PT 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 11-Mar 25-Mar 1-Apr-23 13 Mei
27 Mei 17-Jun Kuliner
Fashion Jasa
PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat, Vol 8 No 6, November 2023, Pages 834-839
Berdasarkan data yang tersaji dalam table 6 dan grafik 4 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar pelaku usaha memiliki usaha  kuliner  sebagai  pilihan  usaha  yang  dijalankan.  Terdapat  persepsi  yang  menyatakan  bahwa  usaha  kuliner merupakan bidang usaha yang mudah untuk dilakukan. Bagi pelaku usaha yang tidak dapat memasak dapat membeli merek dagang atau menjadi pemiliki franchise. Sebagian besar produk kuliner yang ditawarkan merupakan produk olahan yang menjadi ciri khas Kecamatan Pegandon.
Tabel VII. istribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Lama Usaha
Tanggal Pelaksanaan dan Materi Lama Usaha Jumlah ≤ 3 Tahun > 3 tahun 11 Maret 2023 12 18 30 25 Maret 2023 14 17 31 1 April 2023 9 17 26 13 Mei 2023 12 18 30 27 Mei 2023 12 19 31 17 Juni 2023 15 18 33 Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Grafik V. Distribusi UMKM Peserta Pengabdian Berdasar Lama Usaha

## Sumber: Data Primer Diolah, 2023
Tabel 7 dan grafik 5 yang tersaji di atas memuat data bahwa sebagian besar peserta pengabdian merupakan pelaku usaha yang telah menjalankan usahanya selama lebih dari 3 tahun. Informasi ini mengindikasikan adanya peluang usaha atau potensi usaha untuk dikembangkan dan diberdayakan agar dapat menciptakan kemandirian ekonomi bahkan mampu menciptakan peluang usaha.
Pembahasan
UMKM memiliki kontribusi yang besar bagi kemajuan sebuah negara ( Sarfiah et al., 2019) melalui sumbangannya terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB). UMKM memiliki kemampuan bertahan dalam gejolak krisis ekonomi yang pernah  melanda  Indonesia.  UMKM  juga  memiliki  kontribusi  bagi  penyerapan  tenaga  kerja  (  Setiawan et  al., 2010). Meskipun  kontribusinya  sangat  besar,  namun  UMKM  menghadapi  permasalahan  financial  maupun  non  firnansial. Permasalahan  financial  meliputi  ketidaksesuaian  ketersediaan  dana  yang  dapat  diakses  oleh  UMKM,  belum  adanya pendanaan UMKM yang sistematis, biaya transaksi dalam proses produksi yang masih tingg menyebabkan harga produk atau jasa belum cukup mampu bersaing, serta kondisi keuangan UMKM yang belum ramah bagi Lembaga keuangan formal ( Wibowo, 2023)   menyebabkan aksesnya pada lembaga keuangan formal masih terbatas. Sedangkan dari aspek non  finansial  UMKM  masih  menghadapi  tantangan  mengenai  keterbatasan  pengetahuan  mengenai  teknologi  ( Evanguelista, et al., 2023) pemasaran serta kualitas SDM pengelola dan pemilik UMKM yang masih terbatas (Chatra, et al ., 2023 )
Fenomena  tersebut  mendorong  dilakukannya  kegiatan  pengabdian  ini.  Adapun  tujuan  dari  kegiatan  pengabdiam diarahkan  untuk  memberdayakan  dan  mengembangkan  UMKM  melalui  kegiatan  pemberian  pelatihan  dan pendampingan meliputi pelatihan dan pendampingan pengemasan, pemerekan, perijinan usaha, promosi, market place serta penyusunan laporan keuangan formal. Harapannya melalui kegiatan pendampingan ini, keterbatasan-keterbatasan
0 5 10 15 20 11-Mar 25-Mar 1-Apr-23 13 Mei
27 Mei 17-Jun ≤ 3 Tahun
> 3 tahun
yang  masih  melekat  pada  UMKM  dapat  ditekan  sehingga  potensi  ekonomi  dapat  ditangkap  menuju  UMKM  yang mandiri, tangguh dan berdaya

## KESIMPULAN
Penyelenggaraan pemberdayaan UKM yang komprehensif melalui iklim usaha yang dikembangkan secara kondusif, kesempatan usaha yang adil, dukungan, memberikan perlindungan dan kesempatan untuk mengembangkan secara luas diharapkan agar kedudukan, peran, serta potensi yang dimiliki UKM dapat ditingkatkan sebagai bagian dari tumbuhnya ekonomi,  pendapatan  masyarakat  yang  merata  dan  meningkat,  terbukanya  lapngan  kerja  serta  menurunnya  angka kemiskinan

## UCAPAN TERIMA KASIH
Ucapan terima kasih ditujukan kepada Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas PGRI Seamarng yang telah memberikan alokasi pendanaan untuk terselenggaranya kegiatan pengabdian ini.

## REFERENSI
Badan Pusat Statistik. (2021). Laju Pertumbuhan PDRB Seri 2010 Atas Dasar Harga Konstan Menurut Lapangan Usaha. Retrieved  from  kendalkab.bps.go.id: https://kendalkab.bps.go.id/indicator/52/40/1/laju-pertumbuhan- pdrb-seri-2010-atas-dasar-harga-konstan-menurut-lapangan-usaha.html
Chatra, M, A., Baviga, R., Irvianti, L, S, D., Napisah, S., Adhikara, C, T., Boari, Y. ( 2023 ). Manajemen UMKM. Jambi. Sonepedia Publishing Indonesia
Evanguelista, C., Agustin, A., Putra, G, P, E., Pramesti, D, T., & Madistriyatno, H. 2023. Strategi UMKM Dalam Menghadapi Digitalisasi Jurnal Oikos-Nomos 16 (1) 2023
Ferrera, C., & Kessedijan, E. (2019). Evolution of E-commerce and Global Marketing. International Journal of Technology for Business.
Kecamatan  Pegandon.  (2017).  Profil  Kecamatan  Pegandon.  Retrieved  from  kecpegandon.kendalkab.go.id: https://kecpegandon.kendalkab.go.id/#
Meutia, R., & Agustina, N. ( 2022). Perilaku pembelian pada e-commerce pada masa pandemi-covid -19 di kota langsa. INOVASI JUrnal Ekonomi dan Manajemen 18 (1). https://doi.org/10.30872/jinv.v18i1.10777
Putra, K, A, D., Hidayatullah, F., Farida, N.(2020) Mediatisasi Layanan Pesan Antar Makanan di Indonesia Melalui Aplikasi Go-Food. Islamic Comunication Journal 5 (1) : 114-124. http://dx.doi.org/10.21580/icj.2020.5.1.5416
Sarfiah, N, S., Atmaja, H, E., Verawati, S,  M. ( 2019).  UMKM Sebagai  Pilar  Membangun Ekonomi Bangsa.  REP  Riset Ekonomi Pembangunan 4 (2) http://dx.doi.org/10.31002/rep.v4i2.1952
Setiawan,  H,  S.  (  2010).  Analisis  Penyerapan  Tenaga  Kerja  Pada  Sektor  Usaha  Kecil  Dan  Menengah  (UKM)  Di  Kota Semarang . JEJAK, 3 ( 1 )
Wibowo,  A,  P,  S.  (2023).  Penguatan  Pemberdayaan  Usaha  Mikro  Kecil  Dan  Menengah  Melalui  Undang-Undang Pengembangan Dan Penguatan Sektor Keuangan. Jurnal Budget: Isu dan Masalah Keuangan Negara, 8(1), 1-19