Al-Madrasah: Jurnal  Ilmiah Pendidikan Madrasah  Ibtidaiyah Vol. 6, No. 4, 2022 DOI 10.35931/am.v6i4.1335 P-ISSN: 2620-5807; E-ISSN: 2620-7184

## PERAN GURU BIMBINGAN DAN KONSELING DALAM MENINGKATKAN TOLERANSI ANTAR SUKU MELALUI LAYANAN BIMBINGAN KLASIKAL DI SEKOLAH
Nevrisa Kharisma Putri, Hendra Harmi, Hartini kharismanevrisa@gmail.com

## Abstrak
Penelitian  ini  memiliki  tujuan  yaitu  untuk  meningkatkan  toleransi  antar  suku  dengan  layanan  bimbingan klasikal yang diberikan oleh guru BK dan dilaksanakan oleh guru BK dan peserta didik yang sesuai dengan variabel  penelitian.  Penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  deskriptif  dengan  pendekatan  studi kasus.Sampel  pada  penelitian  ini  yaitu  seluruh  peserta  didik  kelas  X  jurusan  Akuntansi.  Hasil  dari penelitian  ini  yaitu  menyatakan  bahwa  pelaksanaan  layanan  bimbingan  klasikal  dari  guru  BK  dilakukan sebagai peran guru bimbingan dan konseling dalam meningkatkan toleransi antar suku dan agama melalui bimbingan klasikal. Pelaksanaan layanan bimbingan klasikal dimulai dari pencarian peserta didik dengan kriteria  yang  memenuhi  dan  berkaitan  dengan  variabel  penelitian,  kemudian  dilanjutkan  dengan  mulai melakukan  bimbingan  klasikal.  Dalam  pelaksanaannya,  bimbingan  dilakukan  dengan  suasana  kelas sehingga mendapatkan hasil yang diharapkan dan evaluasi.
Kata Kunci: Layanan Bimbingan Klasikal, Meningkatkan toleransi antar suku, Bimbingan dan Konseling.

## Abstract
This study has a goal, namely to increase tolerance between ethnic groups with classical guidance services provided by BK teachers and carried out by BK teachers and students according to the research variables. This study uses a descriptive qualitative method with a case study approach. The samples in this study were all students of  class X majoring  in  Accounting. The results of  this  study stated that the implementation of classical  guidance  services  from  BK  teachers  was  carried  out  as  the  role  of  guidance  and  counseling teachers in increasing inter-ethnic and religious tolerance through classical guidance. The implementation of  classical  guidance  services  starts  from  finding  students  with  criteria  that  meet  and  relate  to  research variables, then proceed with starting classical guidance. In practice, guidance is carried out in a classroom atmosphere so as to get the expected results and evaluation.
Keywords: Classical Guidance Services, Improving inter-ethnic tolerance, Guidance and Counseling.

## PENDAHULUAN
Pendidikan  adalah  usaha  sadar  dari  individu  untuk  membentuk  kepribadiannya  dan mendapatkan  nilai-nilai  yang  sesuai  dengan  kebudayaan  yang  ada  dalam  masyarakat.  Faktor utama  yang  menunjang  pendidikan  adalah  SDM  atau  sumber  daya  manusia.  Semakin  banyak manusia yang berkompeten, semakin besar pula perkembangan pendidikan di Indonesia. Adapun pendidikan  tidak  mengenal  batas  usia.  Pendidikan  bisa  didapat  dari  mana  saja,  dari  lingkungan sekolah,  rumah,  masyarakat  dan  lain  sebagainya.  Setiap  keseharian  yang  kita  lewati,  pasti memiliki  pembelajaran  di  dalamnya.  Pembelajaran  itulah  yang  disebut  dengan  bagian  dari pendidikan.
Pendidikan  berfungsi  dalam  pembentukan  kepribadian  individu.  Definisi  kepribadian yaitu  gambaran  atau  ciri-ciri  watak  individu  yang  konsisten,  yang  dimaksudkan  bahwa  individu tersebut  memiliki  watak  (kepribadian)  yang  konsekuen  dalam  tingkah  lakunya  sehingga  tampak memiliki identitas yang berbeda pada tiap-tiap individu. 1
Dalam  dunia  pendidikan  tentu  saja  banyak  sekali  tantangan  yang  harus  dihadapi  bagi tenaga  pendidik  salah  satunya  yaitu  keberagaman  yang  dimilki  Indonesia.Hakekatnya  Indonesia merupakan negara dengan keanekaragaman atau yang disebut multikultural. Tak jarang perbedaan ini  menimbulkan  pergesekan  antar  suku  sehingga  menimbulkan  adanya  konflik  multikultural. Untuk  mengantisipasi  hal  ini,  perlu  adanya  pendidikan  multikultural,  di  mana  yaitu  pendidikan yang  menekankan  kesederajatan  dalam  perbedaan-perbedaan  kebudayaan  atau  latar  belakang siswa. Hal ini sangat baik diterapkan mengingat watak yang membentuk pribadi individu berbeda- beda, dibutuhkan rasa toleransi yang tinggi antar suku. 2
Manusia  merupakan  makhluk  yang  memiliki  kepribadian.  Tak  jarang  kita  menemukan kepribadian  yang  negatif  dari  banyaknya  kepribadian  positif.  Sebenarnya  hal  tersebut  bukanlah cerminan  dari  watak  asli  seseorang,  melainkan  merupakan  cerminan  dari  penyimpangan  atau penyalah  artian  watak  seseorang.  Agar  lebih  mudah  dipahami  contoh  kecilnya  seperti  individu yang  berwatak  keras,  berambisi,  dan  ingin  menjadi  dan  melakukan  yang  terbaik  mulai memanifestasikan  wataknya  melalui  perilakunya,  namun  dalam  hal  ini  perilaku  yang  menjadi cerminan wataknya tidak ditempatkan dengan baik. Individu yang memliki watak demikian justru menjadi  individu  yang  mementingkan  diri  sendiri,  melakukan  apa  saja  agar  ia  berhasil  dan menang jika ia tidak bisa mengontrol dan menyeimbangkan antara watak dan perilakunya.
Manusia memiliki  insting penyelamatan diri  yang kuat, maka tak heran jika kebanyakan dari manusia akan menyelamatkan dirinya dahulu kemudian orang lain. Sejatinya manusia adalah makhluk  yang  hidup  berkelompok.  A  perilaku  manusia  dapat  berubah  dengan  sangat  cepat.  Hal ini  bukan  dikarenakan  ciri  atau  khas  suatu  suku,  melainkan  karena  lingkungan  tempat  individu bergaul dan berinteraksi. 3
Tingkah  laku  manusia  yang  disebabkan  oleh  lingkungan  tempat  ia  bergaul  adalah  salah satu  pemicu  tumbuhnya  kepribadian.  Pertumbuhan  kepribadian  tanpa  adanya  pendidikan,  dalam hal ini pendidikan multikultural maka akan sangat berhati-hati terhadap pergesekan konflik antar suku.  Apalagi,  jika ditambah dengan  kelompok/lingkungan  bergaul  yang  tidak baik dan memicu pemikiran  atau  prasangka  negatif,  maka  salah  satunya  dapat  menyebabkan  hilangnya  rasa
1 Prof. Dr. Koentjaraningrat. 2015. Pengantar Ilmu Antropologi. Jakarta: Rineka Cipta, hal.83
2 Saihu, “Pendidikan Islam Multikulturalisme.
3 Prof. Dr. Koentjaraningrat. 2015. Pengantar Ilmu Antropologi. Jakarta: Rineka Cipta, hal. 113
toleransi  kepada  masyarakat  yang  bersuku  lain,  beragama  lain  dan  lain  sebagainya.  Menurut Herry  Sucipto,  ada  empat  tujuan  yang  berkaitan  dengan  pendidikan  multikultural  yaitu:  (1) Mengembangkan  perspektif  sejarah  (etnohistorisitas)  yang  beragam  dari  Masyarakat;  (2) memperkuat  kesadaran  Budaya  yang  hidup  dalam  masyarakat;  (3)  Memperkuat  kompetensi interkultural  dari  nudaya-budaya  yang  hidup  dalam  masyarakat;  (4)  membasmi  rasisme  dan berbagai  jenis  prasangka;  (5)  Mengembangkan  kesadaran  atas  kepemilikan  planet  bumi;  dan  (6) Mengembangkan  keterampilan  aksi  sosial.  Selain  itu,  pendidikan  multikultural  ditujukan  untuk menumbuhkan toleransi dalam diri individu terhadap berbagai perbedaan rasial, etnis, agama, dan lain-lain. 4
Pembentukan kepribadian individu dibentuk sejak mereka masih di bangku keskolah salah satunya di sekolah menengah atas. Agar terbentuknya pribadi yang baik dan tidak adanya konflik antar  suku  yang  biasanya  rawan  terjadi  di  sekolah  dan  melihatkan  sesama  peserta  didik.  Dalam mengahadapiproblematika di sekolah, maka guru BK harus memiliki strategi untuk meminimalisir adanya  konflik  antar  suku  pada  peserta  didik.  Salah  satu  cara  yang  digunakan  yang  tentunya dibahas  pada  penelitian  ini  yaitu  dengan  menggunakan  layanan  bimbingan  klasikal.  Adapun layanan  bimbingan  klasikal  merupakan  layanan  yang  dilakukan  dengan  nuansa  kelas  kepada peserta didik yang membutuhkan informasi, antisipasi, informasi karir, pembentukan kepribadian dan lain sebagainya yang dapat dilakukan langsung sekelas.
Sebelumnya  telah  dilakukan  wawancara  guna  melihat  sejauh  mana  gesekan  konflik  yang melibatkan  suku  ini  terjadi  di  sekolah.  Berdasarkan  hasil  wawancara  guru  bimbingan  dan konseling  mengatakan  bahwa  promblematika  memang  benar  terjadi  pada  peserta  didik  seperti rendah atau minimnya toleransi antar suku pada peserta didik:
“Di sekolah ini memang sering terjadi konflik terkait yang melibatkan suku. Yah, walaupun tidak  terlalu  besar,  namun  tetap  saja hal  ini sangat  di  khawatirkan membesar  dikemudian  hari. Biasanya  yang  terjadi  pada  konflik  yang  berkaitan  dengan  suku  ini  seperti  salah  satu  peserta didik  diejek  karena  memiliki  bahasa  yang  ‘medok’.  Atau  permalasahan  lain  yang  melibatkan peserta  didik  suku  setempat.  Yang  dikhawatirkan,  peserta  didik  yang  terlibat  konflik  dengan peserta  didik  suku  setempat,  tidak  memiliki  keberanian  untuk  menyelesaikan  permasalahannya, sehingga  peserta  didik  suku  setempat  sewenang  wenang  menggunakan  domisilinya  dan memanggil  kelompok  yang  satu  domisili  dengannya  untuk  membelanya.  Sebenarnya  ini  bukan salah  suku  mana  pun,  ini  berkaitan  dengan  pengelolaan  perilaku  yang  salah  oleh  peserta  didik yang  bergaul  dengan  kelompoknya.  Agar  merata  dan  konflik  seperti  ini  tidak  membesar  dan memperburuk  maka  guru  BK  melakukan  layanan  bimbingan  klasikal  sebagai  media  informasi dan pengantisipasian serta sekaligus pemantauan langsung di lapangan bagaimana pola perilaku
4 Saihu, “Pendidikan Islam Multikulturalisme.
peserta  didiknya  serta  bagaimana  cara  mengelola  kepribadian  agar  menjadi  implementasi perilaku yang baik. Kami mengupayakan itu”
Istilah  Tolerance  (toleransi)  adalah  istilah  modern,  baik  dari  segi  nama  maupun kandungannya.  Istilah  ini  pertama  kali  lahir  di  Barat,  di bawah  situasi  dan  kondisi  politis,  sosial dan  budayanya  yang  khas.  Toleransi  berasal  dari  bahasa  Latin,  yaitu  tolerantia,  yang  artinya kelonggaran, kelembutan hati, keringanan dan kesabaran. 5
Jadi dapat disimpulkan bahwa toleransi adalah sifat saling menghargai, mempersilahkan, memperbolehkan,  membebaskan  orang  lain  dalam  berpendapat,  memilki  kepercayaan  dan berbeda  pandangan  dengan  diri  sendiri  dan  tidak  memaksakan  harus  sama  dengan  pendirian, pendapat serta kepercayaan yang kita yakini.

## METODE PENELITIAN
Pendekatan  dalam  penelitian  ini  yaitu  menggunakan  pendekatan  kualitatif.  Pendekatan kualitatif  adalah  penelitian  kualitatif  merupakan  tahapan  yang  digunakan  untuk  menjelajah  dan memahami arti yangsejumlah individu atau sekelompok orang diagap berasal dari masalah sosial atau  kemanusiaan.  Proses  penelitian  kualitatif  ini  melibatkan  upaya-upaya  penting  seperti mengajukan  pertanyaan  dan  prosedur,  mengumpulkan  data,  menganalisis  tema  yang  khusus  ke tema yang umum dan menafsirkan data. 6
Teknik  pengumpulan  data  yang  dilakukan  yaitu  dengan  asesment  menggunakan  alat  tes sosiometri di mana alat tes tersebut memungkinkan kita untuk melihat siapa teman yang di sukai, yang di  jauhi,  yang di  diskriminasi,  dan  yang  tidak  disukai.  Selain  itu  dilakukan observasi  serta wawancara  kepada  peserta  didik  mengenai  perspektif  dirinya  terhadap  temannya  yang  berkaitan dengan suku. Wawancara dilakukan untuk peserta didik yang telah memiliki catatan kasus sesuai dengan variabel penelitian ini, untuk peserta  didik yang kedapatan bermasalah dalam keseharian terkait permasalahan ini, dan untuk peserta didik yang terkena dampak dari konflik tersebut.
Kisi-kisi wawancara yang dilakukan dalam garis besar dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Apakah  sejauh  ini  ananda  terlibat  dalam  permasalahan  yang  berkaitan  dengan  suku,  seperti mengejek teman dengan suku tertentu atau mengalami konflik dengan teman yang berdomisili di daerah ini?
2. Bagaimana langkah yang ananda lakukan dalam menyelesaikan konflik tersebut?
3. Apakah konflik tersebut dipicu oleh ananda atau oleh rekan ananda?
5 Anggraeni etal., “Toleransi Antar Umat Beragama Perspektif KH. Ali Mustafa Yaqub.
6 Jhon  W  Creswell,  Research  Design  Pendekatan  Kualitatif,  kuantitatif  dan  Mixed,  (Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2009),h. 20-21
4. Pernahkah ada penyelesaian langsung dari pihak sekolah yang membantu terselesaikannya konflik tersebut?
5. Setelah guru BK memberikan layanan klasikal, apa yang ananda dapatkan?
6. Setelah  guru  BK  memberikan  layanan  klasikal,  apa  yang  terlintas  dalam  pikiran  ananda  terkait permasalahan tersebut?
Wawancara  dilakukan  sebelum  dan  setelah  dilakukannya  layanan  bimbingan  klasikal  guna mengetahui materi  apa yang harus diberikan, informasi  apa yang harus disajikan dan bagaimana strategi  yang  tepat  agar  peserta  didik dapat  memahami  dan  mengimplementasikan  yang menjadi harapan guru BK dan guru guru di sekolah. Serta untuk evaluasi pelayanan yang dilakukan oleh guru BK setelah dilakukannya layanan bimbingan kalasikal.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Problematika yang berkaitan dengan masalah multikultural ini sangatlah banyak ditemui di berbagai sekolah dan tentunya melibatkan peserta didik. Hal ini terjadi dikarenakan tidak adanya keseimbangan  antara  kepribadian  dengan  perilaku  yang  diterapkan.  Sehingga  menimbulkan kurangnya  rasa  toleransi  terhadap  sesama  manusia.  Pemahaman  bahwa  Indonesia  merupakan negara  dengan  berbagai  macam  ras  suku  agama,  tidak  dapat  membuat  peserta  didik  memahami arti  pentingnya  toleransi.  Maka  dari  itu,  dilakukanlah  penanganan  sedini  mungkin  untuk mencegah  konflik  multikultural  menjadi  besar.  Guru  BK  mengupayakan  agar  peserta  didik memahami  dan  mengimplementasikan  toleransi.  Memang  ini  mejadi  tantangan  tersendiri  bagi guru  bimbingan  dan  konseling  karena  mengingat  Indonesia  yang  memang  kaya  akan  perbedaan sehingga tidak heran hal ini terjadi dilingkungan pendidikan meskipun hanya sedikit.Seperti pada pernyataan guru BK berikut:
“...saya pribadi tidak melarang peserta didik untuk bergaul dengan teman temannya, tetapi harus menjaga batasan batasan yang jika dilalui memungkinkan terjadi perselisihan. Salah satunya ya masalah toleransi ini. Saya sadar bahwa suku adalah permasalahan yang sensitif, yang apabila salah  sedikit  saja,  akan  menimbulkan  pergesekan  antar  suku.  Maka  dari  itu,  disini  guru  BK berupaya  bagaimana  caranya  memberi  pemahaman  pada  peserta  didik  terkait  toleransi.  Bisa dilihat  juga,  sekolah  ini  peserta  didiknya  dari  latar  belakang  budaya  yang  berbeda-beda.  Ada yang  dari  Bali,  ada  Jawa,  ada  Lampung,  ada  Sumatra  Utara  dan  lain  sebagainya.  Begitu  juga dengan  agamanya,  ada  Islam,  Kristen,  Hindu  dan  Budha.  Untuk  itu  penting  sekali  adanya toleransi.”
Guru  BK  menegaskan,  untuk  mewujudkan  harapan  terkait  hal  ini,  perlu  diadakannya layanan  bimbingan  konseling  dalam  hal  ini  layanan  bimbingan  klasikal.  Layanan  bimbingan klasikal  dipilih  sebagai  sarana  pemberian  layanan  informasi  dan  pencegahan  serta  diharapkan
dapat  menjadi  sarana  dalam  pembentukan  pemahaman  dan  perilaku  yang  baik  terhadap  sesama manusia.
Mengenai  tujuan  kegiatan  ini  adalah  untuk  meningkatkan  toleransi  antar  suku  dan  agama pada peserta didik melalui bimbingan klasikal di sekolah. Adapun hasil dari pelaksanaan layanan ini  berdampak  positif  bagi  peserta  didik.  Seperti  pada  hasil  wawancara  berikut  yang  dilakukan dengan peserta didik:
“... saat sebelum guru BK kami menjelaskan dan memberikan informasi serta mendidik kami agar bisa  toleransi,  saya  hanya  sadar bahwa  saya  dilahirkan di  negara  yang memiliki  beragam  suku etnik  ras  dan  agama.  Hanya  sampai  disitu.  Tanpa  berpikir  bahwa  saya  akan  memiliki  rasa toleransi  yang  tinggi.  Tapi  setelah  guru  BK  kami  melakukan  layanan  klasikal  seperti  yang dikatakan  beliau  sebelumnya,  saya  menjadi  tertarik  untuk  memahami  bagaimana  caranya menjadi pribadi yang memiliki rasa toleransi.. saya rasa dengan begini, sekolah akan lebih aman dari siswa siswi yang suka merundung.”
Dengan  demikian,  Guru  BK  berupaya  dalam  meningkatkan  toleransi  antar  suku  dan  agama pada peserta didik melalui layanan bimbingan klasikal.

## KESIMPULAN
Upaya  yang  dilakukan  oleh  guru  BK  di  sekolah  SMKN  2  Kotabumi  yaitu  melakukan layanan  bimbingan  klasikal  dengan  tujuan  untuk  meningkatkan  rasa  toleransi  sehingga  dapat meminimalisir konflik multikultural.
Dalam  penelitian  ini,  peserta  didik  tergabung  dalam  kelas  dengan  jumlah  25-30  peserta didik yang kemudian mengikuti layanan bimbingan klasikal. Suasana  seperti pembelajaran kelas pada umumnya namun lebih menekankan pada sifat informasi dan preventif.
Dari hasil penelitian ini dapat dilihat bahwa Guru BK telah berupaya dalam meningkatkan toleransi  antar  suku  dan  agama  pada  peserta  didik  tentunya  dengan  melalui  layanan  Bimbingan klasikal.  Hasil  yang  dicapai  dalam  pelaksanaan  layanan  bimbingan  klasikal  ini  telah  dirasakan oleh peserta didik. Peserta didik mengungkapkan bahwa mereka jadi memiliki pemahaman terkait toleransi pada orang-orang yang berbeda latar belakangnya dalam hal ini suku dan agama.

## DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni et al., “Toleransi Antar Umat Beragama Perspektif KH. Ali Mustafa Yaqub.”
Jhon  W  Creswell,  Research  Design  Pendekatan  Kualitatif,  kuantitatif  dan  Mixed,  (Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2009),h. 20-21
Prof. Dr. Koentjaraningrat. 2015. Pengantar Ilmu Antropologi. Jakarta: Rineka Cipta, hal.83 Saihu, “Pendidikan Islam Multikulturalisme.
Al-Madrasah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Madrasah Ibtidaiyah Vol. 6, No. 4, Oktober - Desember 2022