……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)

## PENGARUH MOTIF PEMBELIAN RASIONAL DAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SKIN CARE PADA REMAJA PEREMPUAN DAN PEREMPUAN DEWASA
Oleh Vindya Donna Adindarena 1) , Vira Trinette Adriana Djara 2) 1,2 Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Humaniora, Universitas Kristen Wira Wacana Sumba Email: 1 vindyadonna@unkriswina.ac.id , 2 viradjaraa@gmail.com

## Abstrak
Produk Skin care merupakan salah satu produk yang semakin digemari oleh konsumen Wanita, karena  semakin  tingginya  tingkat  perhatian  masyarakat  terhadap  Kesehatan  khususnya  kulit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motif rasional dan motif emosional terhadap keputusan pembelian skin care khususnya konsumen wanita. Dengan menggunakan data sebanyak 125  responden  yang  dikumpulkan  selama  bulan  Juli  sampai  Oktober  2021,  kemudian  diolah menggunakan  teknik  analisis  regresi  linier  bergandar  dengan  menggunakan  alat  bantu  SPPS ditemukan  bahwa  motif  rasional  dan  motif  emosional  menunjukkan  pengaruh  positif  dan signifikan terhadap keputusan pembelian skin care .
Kata Kunci: Motif Rasional, Motif Emosional, Keputusan Pembelian Skin Care

## PENDAHULUAN
Seiring dengan meningkatnya kebutuhan dan  keinginan  wanita,  perusahaan  yang memproduksi produk kecantikan terutama skin care menawarkan  berbagai  macam  pilihan, mulai dari variasi merek skin care , jenis, harga, hingga  kegunaan  yang  bervariasi  yang  sesuai untuk  semua  kalangan.  Ditambah  dengan berbagai macam fungsi yang menarik dan cara penggunaan  yang  relatif  mudah,  sehingga menambah  minat  wanita  untuk  membeli skin care .  Kegunaan skin  care selain  untuk mengatasi  masalah  kulit, skin  care juga digunakan  sebagai  alat  untuk  menunjukkan gaya  bagi  pemakainya,  khususnya  untuk merek-merek  terkenal  sehingga  konsumen dalam membeli skin care tertentu selalu disertai dengan pertimbangan pribadi.
Perkembangan  penjualan skin  care juga terjadi di Indonesia. Berdasarkan data menunjukkan  bahwa  Indonesia  merupakan salah satu pangsa pasar yang memiliki prospek besar  dalam  industri  kecantikan,  khususnya perawatan  kulit  ( skin  care ).  Jumlah  penduduk Indonesia  mencapai  267  juta  jiwa  dengan
populasi  130  juta  jiwa  adalah  wanita. Kecenderungan  wanita  Indonesia  yang  mulai memperhatikan masalah perawatan kulit secara serius,  terbukti  dari  meningkatnya  transaksi produk  dari  tahun  ke  tahun.  Berdasarkan  data Euromonitor  International  dengan  tema the future  of  skin  care ,  Indonesia  dinilai  menjadi penyumbang terbesar kedua untuk pertumbuhan  perawatan  kulit  di  dunia.  Data dari Euromonitor International, total pasar skin care Indonesia mencapai lebih dari dua miliar dolar  Amerika  Serikat  pada  2019  atau  sekitar 33  persen  dari  total  pendapatan  pasar kecantikan  disumbang  dari  industri  perawatan kulit.  Hal  tersebut  menunjukkan  bahwa  pasar Indonesia  saat  ini  sudah  peduli  terhadap perawatan  kulitnya,  karena  dengan  memiliki kulit  yang  bagus  akan  meningkatkan  rasa percaya diri (Media Indonesia, 2019).
Tuntutan  tampil cantik bagi kaum hawa sudah menjadi kebutuhan primer. Berdasarkan data, jumlah pasar di Indonesia yang menggiurkan  yakni  267  juta  jiwa,  dengan demografi  populasi  wanita  mencapai  130  juta jiwa dan sekitar 68 persennya merupakan usia
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
wanita  produktif,  menjadikan  Indonesia  pasar menggiurkan  produk  kosmetik.  Ditambah  lagi segmen  kaum  adam  yang  tidak  kalah memperhatikan  penampilan,  membuat  pasar produk-produk  kosmetik  makin  melebar. Jumlah penduduk di  Kabupaten Sumba Timur berjumlah  252.704  jiwa,  dimana  37,05  persen adalah  usia  10  sampai  29  tahun.  Terkhusus  di wilayah  Kecamatan  Kota  Waingapu  jumlah penduduk  mencapai  39.239  jiwa  dengan populasi 19.071 jiwa atau 48,60 persen adalah wanita  (BPS Kabupaten Sumba Timur, 2017). Beragam  produk skin  care atau make-up kini tidak hanya digunakan oleh perempuan dewasa saja,  namun  sebagian  dari  generasi  Z  sudah mulai  menggunakan  produk  seperti concealer tiga kali lebih banyak untuk menutupi jerawat. Fakta  tersebut  didapatkan  dari  survei  yang dilakukan  oleh  Zap  Clinic  bersama  Markplus Inc.  Online  survei  dilakukan  kepada  6.460 responden  perempuan  di  Indonesia  sepanjang Juli  sampai  September  2019,  yang  mencakup potret  dari  perilaku  tiga  generasi  berbeda  di dunia kecantikkan, yakni Genk X (45 sampai 65 tahun), Gen Y (23 sampai 44 tahun), dan Gen Z (13 sampai 22 tahun). Generasi Z tiga kali lipat dibandingkan  Gen  X  dan  Gen  Y,  Generasi tersebut  menggunakannya  untuk  menutupi jerawat, maupun bekas jerawat, hingga kantung mata.  Hasil  survei  tidak  hanya  menggunakan concealer , Generasi Z tidak pernah lupa untuk menggunakan masker  wajah  lembaran agar wajahnya bersinar. Survei ini juga menunjukkan sekitar 45,4 persen perempuan di Indonesia menggunakan skin care sebelum usia 19 tahun. Menariknya, survei tersebut menunjukkan  hasil  bahwa  beberapa  dari responden  yang  berusia  13  tahun  juga  sudah memikirkan  masalah  penuaan  dini.  Satu  dari empat  perempuan  di  Indonesia  kerap  rutin melakukan  perawatan  di  klinik  kecantikan sebelum  berusia  19  tahun,  kelompok  ini  rela untuk  mengeluarkan  uang  untuk  perawatan wajah,  jadi  uang  digunakan  untuk  membeli produk  kecantikan.  Bahkan,  sebelum  ada masalah wajah, kelompok ini datang ke klinik
kecantikan  untuk  memastikan  kulitnya  sehat bebas dari masalah. Pertumbuhan itu didorong oleh permintaan pasar dalam negeri dan ekspor yang semakin meningkat setiap tahunnya.  Hal ini  seiring  tren  masyarakat  yang  mulai memperhatikan  produk  perawatan  tubuh sebagai kebutuhan utama (Kementrian Perindustrian Republik Indonesia, 2019).
Fenomena  ini  tentunya  menjadi  pasar potensial bagi industri kosmetik. Pangsa pasar kosmetik kian meluas ke pasar pria serta anak- anak.  Kementerian  perindustrian  mencatat, pada tahun 2017, industri kosmetik di tanah air mencapai lebih dari 760 perusahaan. Dari total tersebut, sebanyak 95 persen industri kosmetik nasional  merupakan  sektor   industri  kecil  dan menengah (IKM).    Hanya  5  persen  yang merupakan industri dengan skala besar. Boleh jadi  Indonesia  merupakan  salah  satu  pasar kosmetik yang cukup besar sehingga bisnisnya prospektif  dan  menjanjikan.  Potensi  pasar domestik  ini  antara  lain  meningkatnya  jumlah populasi  penduduk  usia  muda  atau  generasi millenial.
Faktor-faktor yang menjadi motif pembelian  produk  pun  beragam.  Motif  adalah keadaan  pribadi  seseorang  yang  mendorong keinginan  individu  untuk  melakukan  kegiatan tertentu  (Fitriana,  2015).  Motivasi  manusia dalam melakukan pembelian dibedakan menjadi  2  yaitu,  motif  pembelian  primer  dan selektif.  Motif  pembelian  yaitu  motif  yang mendorongnya  untuk  membeli  suatu  produk (Subianto,  2007).  Motif  pembelian  tersebut dapat  dijadikan  tolak  ukur  bagi  perusahaan dalam  meneliti  peluang  pasar  dengan  melihat dari sudut pandang konsumen. Kecenderungan untuk beraktivitas, dimulai dari dorongan yang ada dalam dirinya ( selfdrive ) menuju penyesuaian  diri  untuk  memenuhi  kebutuhan dan  rasa  puas.  Dalam  melakukan  keputusan pembelian,  seseorang  pasti  memiliki  motif tertentu yang mendorongnya melakukan pembelian barang atau jasa, baik secara rasional maupun  emosional.  Begitu  pula  dengan penggunaan  skin  care  tentu  ada  motif
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
pembelian tertentu mengapa seseorang menggunakan skin care . Motif rasional adalah motif  yang  didasarkan  pada  kenyataan- kenyataan seperti yang ditunjukkan oleh suatu produk  kepada  pengonsumsi.  Faktor-faktor yang  dipertimbangkan  seperti  kualitas,  harga, layanan, ketersediaan barang, bentuk, efisiensi dalam penggunaan, keawetan, dapat dipercaya, keterbatasan waktu yang ada pada pengonsumsi, kebersihan, dan efisiensi. Sedangkan motif emosional adalah motif yang berkaitan dengan perasaan atau emosi individu. Pengonsumsi  yang  memiliki  motif  emosional akan  memilih  produk  berdasarkan  harga  diri atau  kebanggaan,  kesenangan,  kesukaan, keamanan,  kepraktisan,  kenyamanan,  dan pengungkapan  rasa  cinta  (Yusa,  2015). Pembelian  yang  didasari  motifasi  emosional terjadi  pada  saat  proses  penyeleksian  barang atau  jasa,  didasari  oleh  alasan  yang  subjektif dan  pribadi,  seperti  misalnya  kebanggaan, ketakutan, afeksi atau status.
.

## LANDASAN TEORI
Mengacu  pada  pernyataan  Middleton (2019)  menyatakan  bahwa  motif  pembelian rasional  digunakan  pada  saat  konsumen bertindak  rasional  dengan  secara  hati-hati mempertimbangkan  semua  alternatif  yang  ada dan  memilih  alternatif  yang  memberikan keuntungan  terbesar.  Motif  rasional  juga menyangkut  masalah  seperti  harga  ( price ), biaya penggunaan ( cost in use ), dan daya tahan ( durability ), lamanya pemakaian yang bermanfaat ( length of useful usage ), reliabilitas ( reliablity ), dan layanan ( servicing ). Middleton (2019)  mendefinisikan  keputusan  sebagai pemilihan  suatu  tindakan  dari  dua  pilihan alternatif  atau  lebih.  Seorang  konsumen  yang hendak  memilih  harus  memiliki  pilihan alternatif.  Suatu  keputusan  tanpa  pilihan disebut  “pilihan  Hobson”.  Pengambilan keputusan  konsumen  meliputi  semua  proses yang  dilalui  konsumen  untuk  mengenali masalah, mencari solusi, mengevaluasi alternatif,  dan  memilih  di  antara  pilihan-
pilihan.  Motif  rasional  dapat  berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan  pembelian.  Maka  dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut.
H1:  Diduga  motif  rasional  berpengaruh secara  positif  terhadap  terhadap  keputusan pembelian.
Motif  emosional  adalah  motif  yang dipengaruhi oleh perasaan. Konsumen terkesan buru-buru  untuk  membeli  produk  tersebut dengan tidak mempertimbangkan kemungkinan yang akan terjadi untuk jangka panjang (Rai et al.,  2017; Kotler & Amstrong, 2018). Definisi ini  menekankan  bahwa  emosional  terdiri  atas tiga  komponen  yang  saling  berkaitan,  yaitu fisiologis,  perilaku  dan  kognitif  pengambilan keputusan  konsumen  adalah  pengintegrasian yang  mengkombinasikan  pengetahuan  untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya. Penelitian oleh  Middleton  (2019)  memaparkan  bahwa pengaruh variabel motifasi emosional berpengaruh  secara  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian. Maka dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut:
H2:  Diduga  motif  emosional  berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian.

## METODE PENELITIAN
Penelitian  ini  merupakan  suatu  kegiatan yang dilakukan secara terencana dan sistematis untuk mendapatkan  jawaban  pemecahan masalah terhadap fenomena penelitian ini yang telah  ditetapkan,  maka  jenis  penelitian  ini merupakan  penelitian  Deskriptif-Kuantitatif. Populasi  adalah  sekelompok  objek  yang memiliki  ciri-ciri  tertentu,  sedangkan  sampel adalah  sebagian  dari  kelompok  tersebut (Parinussa, 2009). Jadi, populasi adalah jumlah keseluruhan  populasi  yang  merupakan  hasil pengukuran  atau  perhitungan  secara  kualitatif maupun  kuantitatif  mengenai  karakteristik tertentu  dari  semua  anggota  kumpulan  yang lengkap  dan  jelas  yang  ingin  dipelajari  sifat- sifatnya.  Berdasarkan  data,   di  Sumba  Timur
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
Jumlah  penduduk  mencapai  252.704  jiwa, 10,70  persen  adalah  usia  10  sampai  14  tahun, 10,70  persen  adalah  usia  15  sampai  19  tahun, 8,43  persen  adalah  usia  20  sampai  24  tahun, 7,22  persen  usia  25  sampai  29  tahun,  6,73 persen  adalah  usia  30  sampai  34  tahun,  6,13 persen  adalah  usia  35  sampai  39,  dan  5,35 persen  adalah  usia  40  sampai  44  tahun. Terkhusus  di  Kecamatan  Kota  Waingapu  dan Kecamatan Kambera, jumlah penduduk mencapai 73.156 jiwa dengan populasi 35.546 jiwa adalah wanita.
Sampel  merupakan  bagian  dari  jumlah dan  karakteristik  yang  dimiliki  oleh  populasi tersebut (Yusa, 2015). Jadi sampel merupakan bagian dari populasi yang diambil melalui cara- cara  tertentu  yang  juga  memiliki  karakteristik tertentu, jelas dan lengkap yang dianggap bisa mewakili  populasi,  dikarenakan  populasi terlalu banyak atau jangkauan terlalu luas, dan mengalami  keterbatasan  tenaga,  waktu,  dan biaya sehingga tidak memungkinkan dilakukan pengambilan  data  pada  seluruh  populasi  atau setengah dari populasi. Oleh karena itu, adanya asumsi  bahwa  seluruh  populasi  seragam sehingga  bisa  diwakili  oleh  beberapa  sampel. Maka  dari  itu  peneliti  mengambil  sampel sebanyak  125  orang  di  Kecamatan  Kota Waingapu  dan  Kecamatan  Kambera  (dua kecamatan  terbesar  di  Kabupaten  Sumba Timur) dengan kriteria remaja wanita maupun wanita dewasa atau di atas 17 tahun.
Jenis  data  yang  digunakan  dalam penulisan  laporan  ini  adalah  data  kuantitatif yang  merupakan  data  yang  diperoleh  berupa keterangan-keterangan, seperti motif pembelian  rasional  dan  emosional  dalam keputusan pembelian produk skin care . Teknik pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti adalah  dengan  menggunakan  google  formulir yaitu  dengan  cara  menyebar  kuesioner  yang yakni  berisi  pertanyaan-pertanyaan  yang terstruktur.
Teknik  analisis  data  yang  digunakan adalah  regresi  linier  berganda  untuk  menguji pengaruh  dua  variabel  bebas  terhadap  satu
variabel  terikat.  Kemudian  analisis pearson correlation dan reliability ,  bertujuan  untuk melakukan  analisis  validitas  dan  reliabilitas terhadap  pertanyaan  dari  kuesioner.  Koefisien determinasi  dan  uji  kelayakan  model  (Uji  F). Uji  t digunakan  untuk  mengetahui  pengaruh masing-  masing  variabel  independen  terhadap variabel  dependen,  sedangkan uji  F digunakan untuk menguji layak atau tidaknya suatu model penelitian. Uji t bermanfaat untuk menganalisis pengaruh variabel motif rasional dan emosional terhadap variabel keputusan pembelian. Sementara uji F bertujuan untuk melihat kelayakan  model  pengaruh  variabel  motif rasional,  dan  emosional  terhadap  variabel keputusan pembelian.
Y i = a i + b 1i X1 i + b 2i X2 i + e i Dimana:
Y menunjukkan variabel keputusan pembelian. X1 menunjukkan variabel motif rasional. X2 menunjukkan variabel motif emosional. e merujuk pada tingkat kesalahan atau residual penelitian.

## HASIL DAN PEMBAHASAN
Karakteristik responden merupakan profil  terhadap  obyek  penelitian  yang  dapat memberikan hasil penelitian mengenai analisis motif  pembelian  rasional  dan  emosional terhadap  keputusan  pembelian skin  care di Kecamatan  Kota  Waingapu  dan  Kambera. Dimana  untuk  mengetahui  hal  tersebut,  maka responden  dalam  penelitian  ini  adalah  yang berkriteria  remaja  perempuan,  dan  perempuan dewasa  atau  berusia  diatas  17  tahun  yang berdomisili di Kecamatan Kota Waingapu dan Kambera, serta yang sering membeli Skin care . Peneliti melakukan uji validitas dan reliabilitas menunjukkan  semua  variabel  yang  diteliti menunjukkan hasil yang valid dan reliabel. Uji normalitas  juga  menunjukkan  bahwa  data terdistribusi secara normal. Setelah melakukan uji  validitas,  reliabilitas,  dan  normalitas, selanjutnya  uji  pengaruh  dilakukan  dan hasilnya dapat dilihat pada Tabel 1.
……………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………... ISSN 2798-6489 (Cetak)
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6535 (Online)
Tabel 1. Hasil Ringkasan Uji Statistik Variabel Koefisien t sig. B Std. Error (Constant)  1,050 0,634 0,656  0,100 Motif rasional 0,175 0,073 0,409  0,017 Motif emosional 0,583 0,110 0,308  0,000 r 0,716 Uji f 4,097  0,000 r 2 0,512 Kemampuan variabel rasional dan emosional  dalam  menjelaskan  keputusan pembelian  produk skin  care sebesar  51,2 persen,  hal  ini  menunjukkan  bahwa  seorang wanita  menggunakan  produk skin  care disebabkan faktor rasional dan juga emosionalnya. Sedangkan 48,8 persen dijelaskan  oleh  variabel  atau  faktor  lainnya. Kemudian  uji  f  atau  kelayakan  model  juga menunjukkan  bahwa  model  penelitian  layak untuk dijalankan, hal ini dapat dilihat dari uji F, khususnya nilai sig sebesar 0,000 < 0,05 (α).
Menurut  Nurhayati  (2017)  menjelaskan Apabila seseorang memperhatikan kontrol dan peluang  realistis  secara  rasional  meliputi informasi  atau  pengetahuan  yang  relevan, waktu,  uang,  keterampilan,  dan  kemampuan untuk melakukan perilakunya secara terkendali maka  seseorang  lebih  mudah  mengetahui apakah tindakan tersebut akan mudah atau sulit dilakukan. Misalnya apabila seseorang mempunyai kontrol atau kendali rasional yang tinggi  maka  seseorang  berupaya  secara  aktif untuk menggunakan peluang dan sumber yang ada seperti informasi produk guna mewujudkan niatnya  membeli  produk  tersebut.  Dari pendapat diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa perilaku  seorang  konsumen  dalam  hal  ini berkaitan dalam minatnya mengkonsumsi atau membeli  kembali  sebuah  produk  atau  jasa didorong  oleh  kontrol  secara  rasional,  dimana seorang  konsumen  akan  memeprtimbangkan secara  matang  dalam  mengambil  keputusan. Berdasarkan  uraian  teori  diatas  dan  merujuk
pada  hasil  penelitian  yang  dilakukan  bahwa motif  rasional  berpengaruh  terhadap  niat pembelian produk skin care . Hal ini telah teruji pada tahap pengujian hipotesis dengan analisis signifikansi, dimana nilai sig lebih lebih kecil α yaitu  0,017  <  0,050  artinya  variabel  motif rasional  (X1)  memiliki  pengaruh  yang  positif terhadap keputusan pembelian (Y) pada produk skin care .
Nurhayati (2017) mengemukakan bahwa, faktor-faktor yang mempengaruhi minat membeli  berhubungan  dengan  perasaan  dan emosi, bila seseorang merasa senang dan puas dalam  membeli  barang  atau  jasa  maka  hal  itu akan memperkuat minat membeli, ketidakpuasan  biasanya  akan  menghilangkan minat.  Berdasarkan  uraian  teori  diatas  dapat disimpulkan bahwa perilaku membeli konsumen dipengaruhi oleh aspek-aspek secara emosional, dimana konsumen terdorong membeli  atas  apa  yang  dirasakannya.  Teori tersebut sejalan dengan hasil penelitian bahwa motif  emosional  berpengaruh  terhadap  niat pembelian produk skin care . Hal ini telah teruji pada tahap pengujian hipotesis dengan analisis signifikansi, dimana nilai sig lebih kecil dari α yaitu  0,000  <  0,050  artinya  variabel  motif emosional (X2) memiliki pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian (Y) pada produk skin care .

## PENUTUP Kesimpulan
Motif rasional berpengaruh positif terhadap  keputusan  pembelian  pada  produk skin  care .  Motif  rasional  konsumen  pada keputusan  pembelian  produk skin  care termasuk  pada  kategori  sangat  baik.  Motif emosional berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada produk skin care . Saran
Bagi  pembelian  produk skin  care ,  dari variabel-variabel yang mempengaruhi keputusan  pembelian  produk skin  care di Kecamatan  Kota  Waingapu  dan  Kecamatan Kambera  ternyata  kedua  variabel  independen
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………… Juremi: Jurnal Riset Ekonomi
ISSN 2798-6489 (Cetak) ISSN 2798-6535 (Online)
memiliki  pengaruh  positif  dan  signifikan terhadap keputusan pembelian. Oleh karena itu, bagi  pelaku  bisnis  produk skin  care di
Kecamatan
Kota
Waingapu
maupun Kecamatan  Kambera  dapat  melakukan  hal-hal sebagai  berikut:  a)  Berusaha  memenuhi kebutuhan  diharapkan  oleh  konsumen,  serta dapat  melakukan  promosi  yang  mengarah  ke bagian  emosional  pelanggan.  b)  Memberikan semua  informasi  secara  transparan  terhadap konsumen, tidak ada informasi yang disembunyikan,  baik  mengenai  spesifikasi produk,  fungsi,  keawetan  produk  serta  masa kadarluarsa.

## DAFTAR PUSTAKA
[1] BPS  Kabupaten  Sumba  Timur.  (2017). BPS Kabupaten Sumba Timur .
[2] Fitriana. (2015). Pengaruh Motif Belanja Terhadap  Keputusan  Pembelian  Pakaian Bekas  Di  Parepare. Jurnal  Economix ,
3 (1), 94–105.
[3] Kementrian Perindustrian
Republik Indonesia.  (2019). Sekjen  Membuka
Pameran  Tekstil,  Kulit  dan  Alas  Kaki
Tahun 2019 . Https://Kemenperin.Go.Id/.
[4] Kotler,  P.,  &  Amstrong,  G.  (2018). Principle of Marketing 17e . Pearson.
[5] Media  Indonesia.  (2019). Indonesia, Pasar Potensial untuk Produk Perawatan Kulit . Https://Mediaindonesia.Com/.
[6] Middleton, E. L. (2019). Pengaruh Motif Rasional Dan Motif Emosional Terhadap Keputusan Pembelian. Studi Pada Konsumen Jilbab Zoya Di Kota Makassar .
[7] Nurhayati, Y. (2017). Pengaruh Rational
Buying  Motive  Dan  Emotional  Buying
Motive. Ekonologi , 4 (April), 221–224.
[8] Parinussa,  A.  (2009).  Persepsi  Danmotif Pembelian  Ponsel  Nokia  Dari  Pegawai
Kantor  Pusat  Pt  Bank  Pembangunan
Daerah  Papua  Di  Jayapura. Program Studi  Ilmu  Pemerintahan  Universitas Satya Wiyata Mandala , II (4), 12–42.
[9] Rai, N., Kumar, R., Haque, A., Hassan, I., &  Dey,  S.  (2017).  Pengaruh  Motif Rasional dan Motif Emosional Terhadap
Keputusan Pembelian Sepatu Sepak Bola
Specs di Keanggotaan Persis Solo. Ilmiah Mahasiswa FEB , 3 , 473–482. https://doi.org/10.7868/s0026898417020 173
[10] Subianto,  T.  (2007).  Studi  Tentang Perilaku Konsumen Beserta Implikasinya Terhadap  Keputusan  Pembelian. Jurnal Ekonomi Modernsasi , 3 , 165–182.
[11] Yusa,  V.  De.  (2015).  Pengaruh  Motif Rasional dan Motif Emosional Terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Blackberry di  Bandar  Lampung. Jurnal  Ekonomi Dan Manjamen , 9 (2), 97–111.