## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## SISTEM PENGOLAHAN DATA PELANGGAN PADA TV KABEL PT. ANEKA VISION DUMAI MENGGUNAKAN VISUAL BASIC 6.0
Muhammad Riza Faisal 1 , Reza Fahlevie F.Afidh 2 , Adi Arianto 3 1,2,3 Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) Dumai Jl.Utama Karya Kel.Bukit Batrem Kec.Dumai Timur, Dumai-Riau 28811 e-mail : mrizafaisal3@gmail.com

## ABSTRAK
PT.  Aneka  Vision  Dumai  merupakan  salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang  jasa pelayanan  TV  kabel  yang  beralamat  di  Kot a Dumai . PT.  Aneka  Vision  Dumai,  dimana  permasalahan Pelanggan  PT.  Aneka  Vision  Dumai  mengeluhkan  dengan  layanan  perusahaan  TV  kabel  di  karenakan Pelanggan  yang  rajin  membayar  iuran  TV  kabel  di  kantor      masih  sering  terjadi  kesalahan  dalam pencatatan data dan  transaksi  nya,  serta  seringkali  terjadi  kehilangan data dikarenakan  masih  dicatat pada  buku  besar  dan  semua  transaksi  masih  di  catat  dengan  menggunakan  Microsoft  excel  yang mengakibatkan  sulitnya  perusahaan  ini  untuk  menangani  laporan.  Penelitian  ini  membutuhkan  sistem baru yang dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman VISUAL BASIC 6.0. Sistem ini terhubung dengan database  MySQL.Setelah diuji sistem ini tujuannya menangani proses pengelolaan data Teknisi, data  pelanggan,  data  pelanggan  menunggak,  pendaftaran    paket  TV  kabel  dan  melakukan  transaksi pembayaran paket TV kabel.
Kata kunci : sistem pengolahan data pelanggan , visual basic 6.0, Mysql.

## 1. PENDAHULUAN
PT.  Aneka  Vision  Dumai  merupakan salah  satu  perusahaan  yang  bergerak  di  bidang jasa pelayanan TV kabel yang beralamat di Kota Dumai.  Perusahaan  ini  salah  satu  media  lokal yang  khusus  memberikan  informasi  dan  serta pendidikan  bagi  masyarakat  Kota  Dumai  dan memberikan  siaran  Televisi  yang  berkualitas dengan  harga  terjangkau.  Untuk  kedepan  nya harapan  PT.  Aneka  Vision  Dumai  ingin perusahaan  nya  dikembangkan  dan  memiliki cabang-cabang di Kota Dumai.
Pelanggan PT. Aneka Vision Dumai mengeluhkan  dengan  layanan  perusahaan  TV kabel  di  karenakan  Pelanggan  yang  rajin membayar  iuran  TV  kabel  di  kantor      masih sering  terjadi  kesalahan  dalam  pencatatan  data dan  transaksi  nya,  serta  seringkali  terjadi kehilangan data dikarenakan  masih dicatat pada buku  besar  dan  semua  transaksi  masih  di  catat dengan  menggunakan  Microsoft  excel  yang mengakibatkan  sulitnya  perusahaan  ini  untuk menangani  laporan.  Hal  ini  tentu  sangat memperlambatkan  dan  menyulitkan            PT. Aneka Vision Dumai dalam menjalankan proses bisnisnya.
Penelitian  ini  membutuhkan  sistem baruyang  dikembangkan  menggunakan  bahasa pemrograman  VISUAL  BASIC  6.0.  Disamping itu  VISUAL  BASIC  6.0  pengaksesan  terhadap beberapa  pustaka  (library)  di  miliki  oleh  sistem windows,  sintaks  lebih  mudah  di  pahami, fasilitas lebih lengkap  mendukung user  friendly dan  multiuser.  Sistem  ini  terhubung  dengan database    MySQL  Setelah  diuji  sistem  ini tujuannya  menangani  proses  pengelolaan  data Teknisi,  data  pelanggan,  data  pelanggan menunggak,  pendaftaran    paket  TV  kabel  dan melakukan  transaksi  pembayaran  paket  TV kabel.  Sistem  dapat  juga    menangani  laporan pemasukkan pelanggan,laporanpembayaranpelanggan atau pelanggan  yang  telah  membayar  lunas  dan laporan pelanggan yang menunggak.

## a. Pengertian Sistem
Sistem  adalah  sekumpulan  unsur  atau elemen  yang  saling  berkaitan  dan  saling mempengaruhi  dalam  melakukan  kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan.misalnya: sistemkomputeryangterdiridarisoftware,hardwar e,brainware(Indrianto, 2010).

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## b. Pengertian Pengolahan Data
Pengolahan  data  adalah  masa  atau  waktu yang  digunakan  untuk  mendeskripsi  perubahan bentuk  data  menjadi  informasi  yang  memiliki kegunaan (M. Al’ Amin1, 2015).
Ada  beberapa  operasi  yang  dilakukan  dalam pengolahan data antara lain:
1. Data masukan, yaitu kumpulan data transaksi  ke  sebuah  pengolahan  data medium.
2. Data transformasi
3. Informasi  keluaran,  yaitu  kegiatan  untuk menampilkan  informasi  yang  dibutuhkan pemakai melalui monitor atau cetakan.
Data adalah sekumpulan data yang telah dipilih untuk selanjutnya dipakai sebagai data yang akan dianalisa, untuk penelitian ini data yang dipakai adalah datadata alumni angkatan 2014 2015 STMIK Dumai(Asparizal & Yunita, 2018).

## c. Pengertian Pelanggan
Pelanggan  adalah  orang  –orang    yang kegiatannya  membeli  dan  mengunakan  suatu produk , baik barang  maupun jasa , secara terus menerus.  Secara  garis  besar  terdapat  tiga  jenis pelanggan,  yaitu  pelanggan  internal,  pelanggan perantara, dan pelanggan eksternal(Singasatia & Kom, M & Pratiwi , Widian, D, 2010)

## d. Pengertian TV Kabel
Sistem penyiaran acara televisi lewat isyarat frekuensi  radio  yang  ditransmisikan  melalui serat  optik  yang  tetap  atau  kabel  coasial  dan bukan  lewat  udara  seperti  siaran  televisi  biasa yang harus  di  tangkap  antena( over-the-air ).
Selain  acara  televisi,  acara  radio  FM,  internet, dan telepon juga dapat disampaikan lewat kabel. Sistem  ini  banyak  di  jumpai    di  Amerika Utara,Eropa,Australia,Asia Timur, Amerika Selatan, dan Timur tengah. Sistem televisi kabel modern  sekarang menggunakan  teknologi digital  untuk  menyiarkan  lebih  banyak  saluran televisi daripada sistem analog (Istanto, 1999) Teknologi  digital  terintegrasi  radio  maupun televisi,  mulai  dari  production  line,  transmiter hingga  pesawat  televisi.  Pameran  ini  sekaligus merupakan proklamasi dari para industri bahwa mereka  telah  siap  dengan  teknologi  digital mulai dari produksi di sudio hingga ke pesawat televisi.  Ini  sekaligus  mencanangkan  peralihan dari sistem analog ke digital(Mudjiyanto, 2013)
e. Sejarah PT.ANEKA VISION Dumai 18  November  2009  di  Dumai  dengan  nama PT.Aneka  Vision  Dumai.sesuai  dengan  nama akta notaris APRILLIYA,SH,MKn yang berkendudukan  di  Dumai  NO  AHU-30.02- 01.TAHUN 2009 Tanggal 12 Januari 2009.
Pendirian  Badan  hukum  PT  ini  sesuai dengan  regulasi  yang  berlaku  untuk  bidang usaha  Penyiaran  yang  pada  UU  no  32  tahun 2002  bahwa  badan  hukum  harus  berbentuk Perseroan  Terbatas  dengan  spesifik  bidang usahanya Penyiaran.

## f.  Visual Basic 6.0
Merupakan  salah  satu  sofware  pembuat komputer  aplikasi  yang  sangat  handal  hingga saat  ini. Software  ini  diambil  dari  nama  bahasa pemograman .
Visual  basic  adalah  bahasa  pemograman yang  digunakan  untuk  membuat  aplikasi windows  yang  berbasiskan  grafis.  Bahasa pemograman  adalah  perintah-perintah  atau instruksi-instruksi yang dimengerti oleh computer untuk melkukan tugas-tugas tertentuMengenal  Lingkungan  Visual  Basic 6.0(Susanti, 2016):
Gambar 1. Kontrol pada Visual Basic 6.0
1. Control menu
Control menu adalah menu ynag digunakan terutama  untuk  memanipulasi  jendral  Visual Basic . Antara lain :
Restrore :  mengubah  ukuran  jendela  ke  ukuran sebelumnya.
.Move : untuk memindahkan letak jendela Size : untuk mengubah ukuran jendela Minimize : untuk meminimalkan ukuran jendela Maxsimal : untuk maksimalkan ukuran jendela Close : untuk menutup jendela 2. Menu bar
Menubar  adalah  tempat  dimana  seluruh perintah(menu) ditempatkan secarahirarki.

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
Titlebar Menubar Sub menu
Gambar 2. Menu dan sub menu
3. Toolbar
Toolbar adalah tempat sekumpulan tool
yang merupakan ciri aplikasi berbasic windows

## Propertise windows
Gambar3.Toolbar
4 Toolbox
Toolbox  berada  disebelah  kiri  tampilan, terdiri  dari  beberapa  icon  untuk  membuat kontrol dalam form.
Klik kanan untuk membuka menu

## Gambar 4. Toolbox

## g.   MySQL
MySql  merupakan  software  yang  tergolong database  server  dan  bahwa  software  ini dilengkapi  dengan  source  code  (kode  yang  di pakai  untuk  membuat  MySql),  selain  tentu  saja bentuk  executable  nya  atau  kode  yang  dapat dijalankan  secara  langsung  dalam  sistem operasi,  dan  bisa  di  peroleh  dengan  cara mengunduh di internet secara
gratis(Riksandriyo, 2013).
MySQLadalah suatu jenis databaseserveryang sangat terkenal  dan  banyak  digunakan  untuk  membangun aplikasi  webyang  banyak  mengunakan  database sebagai sumber dan pengelolaan datanya.
Kepopuleran MySQLantara lain karena MySQL menggunakan SQLsebagai bahasa dasar untuk mengakses databasenya sehinggah mudah untuk digunakan, kinerja querycepat, dan mencukupi untukkebutuhandatabasedanperusahaanperusaha an skala menengah kecil(Arianto, Pratiwi, & Adrianto, 2018)

## h.   XAMPP
Xampp  merupakan singkatan dari X (empat sistem  operasi  apapun), Apache,  Mysql ,  PHP, dan Perl . Xampp adalah tool yang menyediakan paket  perangkat  lunak  dalam  satu  buah  paket. Dalam  paket  Xampp  sudah  terdapat  Apache ( web  server ),  Mysql  ( database ),  PHP  ( server side  scripting ),  Perl  ,FTP  server, PhpMyAdmin dan  berbagai  pustaka  bantu  lainya.  Menurut Herny  Februariyanti  dan  Eri  Zuliarso  dalam jurnal (2012,h:129), XAMPP merupakan software  yang  mudah    digunakan,  gratis  dan mendukung  instalasi  di  linux  dan  windows. Keuntungan  lainnya  adalah  Cuma  menginstal satu  kali  sudah  tersedia  Apache  Web  Server, MySQL  Database  server  dan  beberapa  module lainnya(Hendrianto, 2014). .

## g.   Kerangka Berfikir Penelitian
Konsep dasar pemilihan topik permasalahan dan  perumusan  masalahnya  yang  didasarkan pada  alur  yang  digambarkan  dalam  skema hubungan  antara  objek-objek  yang  diteliti sehingga  dapat  menjelaskan  antara  sistem masukan  dan  keluaran  sistem.  Kerangka pemikiran  dalam  penelitian  dapat  dilihat  pada gambar dibawah ini:
Gambar 5. Kerangka Pemikiran
Admin si Sistem Pengolahan Data Pelanggan Pada TV Kabel PT.ANEKA
VISION Dumai Menggunakan Visual Basic 6.o Pelangga
n kolektor Direktur

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## 2. METODOLOGI PENELITIAN
Kerangka  penelitian  yang  digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

## Gambar 6. Kerangka Penelitian
Berdasarkan  gambar  6  dapat  dijelaskan bahwa:
1. Pengumpulan data Yaitu  tahapan  pengumpulan  data  melalui pendekatan  ke  lapangan  dengan  mengambil data-data  yang  terjadi  di  lapangan  atau melakukan  peninjauan  secara  langsung  ke objek yang di teliti yaitu:
2. Observasi yaitu dengan   melakukan kunjungan lansung di  kantor  PT.  Aneka  Vision  Dumai  untuk mendapatkan  data-data  yang  di  perlukan serta  mempelajari  langsung  kasus  yang terjadi dilapangan.
3. Interview yaitu dengan melakukan wawancara Direktur  PT.  Aneka  Vision  Dumai  serta pihak-pihak yang terkait dengan permasalahan yang di bahas dalam penelitian ini. 4. Mengumpulkan Referensi Yaitu penelitian yang dilakukan untukmendapatka  sumber  referensi  yang berhubungan  dengan  buku-buku  mengenai komputer,  bahasa  pemograman,  metode penelitian,  database,  maupun  buku  umum lainnyayangberhubungandenganpenelitianun tukpembangunan p rogram aplikasi.
5. AnalisisSistem Analisis data pada penelitian ini menggunakan metode deskriptif, yaitumetode  yang  menggambarkan  suatu keadaan  atau  permasalahan  yang  sedang terjadi  berdasarkan  faktadan  data-data  yang diperoleh  dan  dikumpulkan  pada  waktu melaksanakan  penelitian  di  PT.  Aneka Vision Dumai.
6. Perancangan Sistem Pada  tahap  ini  dilakukan  proses  desain system dimulai dengan penyajian basis data, perancangan  aliran  system  informasi,  DFD, context  diagram,  ERD,  desain  input,  desain output, dan perancangan file. 7. Pembangunan Sistem Sistem informasi dibangun dengan menggunakan  bahasa  pemograman  VB  6.0 dengan  Database  MySQL  berdasarkan perancangan system yang telah dirancang.
8. UjiCoba Sistem
Uji    coba    pada    system    pengolahan    data pasienrawatjalan dengan tujuan untuk mengetahui  kesalahan  atau  adanya  koneksi yang  tidak  terhubung,  sehingga  sistem pengolahan  data  TV  kabel  di  PT.  Aneka Vision  Dumai  dapat  berjalan  dengan sempurna.
9. Implementasi Sistem Suatuproses  untuk  menempatkan  sistem informasi  baru  ke  PT.  Aneka  Vision  Dumai yang sudah ada sistem lama nya .
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
a. Aliran  Sistem  Informasi  Yang  Sedang Berjalan
Sebelum  dilakukan  perancangan  sistem yang  baru,  terlebih  dahulu  dilakukan  analisis terhadap sistem yang telah berjalan saat ini. Hal ini  bertujuan  untuk  membandingkan  kinerja sistem  yang  telah  ada  dengan  sistem  yang  akan diusulkan.
Adapun  sistem  yang  berjalan  saat  ini  pada PT.  Aneka  Vision  adalah    Kesulitan  Pelanggan dalam  melakukan  pendaftaran  dan  pembayaran di  karenakan  belum  adanya  sistem  pendaftaran dan  pembayaran,  penerbitan  laporan  pelanggan dan  layanan  service  yang  relatif  lambat  dan sering  terjadi  kesalahan,  hal  ini  disebabkan penyusunan laporan masih manual dan dikerjakan dengan perhitungan  manusia yang di padukan dengan bentuk Microsoft Excel (belum tersistem  dan  terintegrasi),  sehingga  dalam pengelolaan  datanya  sedikit  mamakan  waktu
ImplementasiSi stem UjiCobaSistem PerancanganSist em Pembangunan Sistem Pengumpulan Data Observasi Wawancara AnalisisSistem Mengumpulkan Referensi

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
yang  menakibatkan  penyajian  laporan  menjadi terlambat.
PELANGGAN ADMINISTRASI TEKNISI Dokumen Member Dukumen Member Dokumen Member Form Berlangganan Form Berlangganan Mengisi Form Berlangganan Form Berlangganan yang telah diisi
Form Berlangganan yang telah diisi Mencatat Data Pelanggan Melakukan Instalasi Bukti Pembayaran Instalasi Menerima Pembayaran Instalasi Dokumen Member Bukti Pembayaran Instalasi Laporan Data Pelanggan Data Tagihan Pelanggan Membuat Laporan Data Pelanggan Bukti Pembayaran Instalasi Bukti Pembayaran Instalasi Laporan Data Pelanggan Laporan Data Pelanggan A PIMPINAN Membuat Tagihan Data Tagihan Pelanggan Data Tagihan Pelanggan Data Tagihan Pelanggan

## Gambar 7. Aliran Sistem Informasi Yang Sedang Berjalan
Untuk alur data sistem yang sedang berjalan akan  diuraikan  menggunakan  Aliran  Sistem Informasi. Aliran Sistem Informasi yang sedang berjalan  dapat  dilihat  pada  gamabr  3.1  sebagai berikut:
1. Pelanggan mengambil formulir lalu mengisi data  form  yang  diberikan  atau  dipilih  oleh pelanggan.
2. Lalu  administrasi  mencatat  data  pelanggan dan  pemasangan,  selanjutnya  administrasi memberikan kepada bagian Teknisi
3. Setelah  data  di  terima  dari  bagian administrasi  lalu  memasang  perangkat layanan sesuai dengan permintaan pelanggan
4. Pelanggan  membayar  biaya  pemasangan kepada  bagian  teknisi  lalu  bagian  teknisi memberikan  bukti  pembayara  kepada bagian administrasi.
5. Setelah  itu  bagian  administrasi  membuat tagihan  pembayaran  ketika  sudah  masuk tanggal pembayaran kepada bagian teknisi.
6. Bagian teknisi melakukan penagihan kepada pelanggan 7. Setelah  itu  bagian  teknisi  memberikan kepada administrasi
8. Setelah  itu  administrasi  memberikan  data pelanggan  dan  data  pembayaran  pelanggan kepada pimpinan.
b. Aliran Sistem Informasi (Sistem Baru) Berdasarkan  hasil  analisis  sistem  yang sedang  berjalan  semua  kebutuhan-kebutuhan sistem  telah  dipertimbangkan  dalam  desain sistem,  bertujuan  untuk  memberikan  gambaran kepada  sistem  analisis  pembuatan  program mengenai  masukan (input) ke dalam proses dan apa  yang  akan  dihasilkan  keluaran (output).
Adapun  input  dalam  sistem  yang  diusulkan adalah  input  data  pelanggan,  data  teknisi,  data paket sedangkan untuk prosesnya data registrasi pelanggan  baru  pembayaran  tagihan  pelanggan, data penunggakan serta laporan-laporan
pelanggan dan pembayaran.
1. Pelanggan  mengambil  formulir  lalu  mengisi data  form  yang  diberikan  atau  dipilih  oleh pelanggan.
2. Lalu  administrasi  menginputkan  secara komputerisasi data pelanggan dan pemasangan, selanjutnya administrasi memberikan kepada bagian Teknisi 3. Setelah data di terima dari bagian administrasi lalu memasang perangkat layanan sesuai dengan permintaan pelanggan
4. Pelanggan  membayar  biaya  pemasangan kepada bagian teknisi
5. lalu  bagian  teknisi  memberikan  bukti pembayaran kepada bagian administrasi.
6. Setelah  itu  bagian  administrasi  membuat tagihan  pembayaran  ketika  sudah  masuk tanggal pembayaran kepada bagian teknisi.
7. Bagian teknisi melakukan penagihan kepada pelanggan
8. Setelah  itu  bagian  teknisi  memberikan kepada administrasi
9. Setelah  itu  administrasi  memberikan  data pelanggan  dan  data  pembayaran  pelanggan kepada pimpinan .

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
PELANGGAN ADMINISTRASI TEKNISI Dokumen Member Dukumen Member Dokumen Member Form Berlangganan Form Berlangganan Mengisi Form Berlangganan Form Berlangganan yang telah diisi Form Berlangganan yang telah diisi Melakukan Instalasi Bukti Pembayaran Instalasi Menerima Pembayaran Instalasi Dokumen Member Bukti Pembayaran Instalasi Laporan Data Pelanggan Data Tagihan Pelanggan Membuat Laporan Data Pelanggan Bukti Pembayaran Instalasi Bukti Pembayaran Instalasi Laporan Data Pelanggan Laporan Data Pelanggan A PIMPINAN Membuat Tagihan Data Tagihan Pelanggan Data Tagihan Pelanggan Data Tagihan Pelanggan Input Data Registrasi Pelanggan
Gambar 8.Aliran Sistem Informasi Baru

## c. Context Diagram
Ada  pun  diagram  konteks  sistem  yang akan dibangun  dapat dilihat  pada  gambar 9 berikut.
Teknisi Administrasi Pelanggan Surat Jalan Bukti Tagihan Pelanggan Pimpinan Laporan Pelanggan Laporan Registrasi Pelanggan Laporan Pemasangan Laporan Pembayaran Laporan Tunggakan Data Teknisi Data Registrasi Pelanggan Data Pemasangan Data Pembayaran Data Tunggakan Kwitansi Bukti Pembayaran Data Pelanggan Informasi Pelanggan Informasi Pemasangan Informasi Registrasi Pelanggan Informasi Pembayaran Informasi Tunggakan Sistem Pelanggan TV Kabel PT. Aneka Vision Dumai
Gambar 9. Context Diagram
d. DFD ( Data Flow Diagram)
Berikut  merupakan  data  flow  diagram dari sistem yang dibangun .
1.0 Login Administrasi User Name Pasword Hak Akses tbl_akses 2.0 Data Master Tr_pasang 3.0 Transaksi Data Registrasi Pelanggan Baru Data Pembayaran Data Tunggakan Tr_register Tr_bayar Data Pemasangan 4.0 Laporan Pimpinan Data Pemasangan Pelanggan Informasi Pelanggan Informasi Registrasi Pelanggan Baru Informasi Pembayaran Informasi Tunggakan Data pengguna Data Pelanggan Bukti Pembayaran Bukti Instalsi TV Laporan Registrasi Pelanggan Laporan Pembayaran Laporan Tunggakan Data Pengguna Data Pengguna Data Registrasi Pelanggan Data Pembayaran Tb_teknisi Data Teknisi Tb_iuran Data Iuran tbl_ketua Data Tanda Tangan
Gambar 10. Data Flow Diagram
e. Entity Relationship Diagram (ERD) Entity Relationship Diagram dapat membantu  kita  dalam  mempelajari  hubungan antar  file  database  yang  kita  rancang.Berikut gambar  11menggambarkan Entity  Relationship Diagram pengolahan data pelanggan.
Tb_iuran tr_bayar Memiliki 1 No_bayar Tgl_bayar No_register id 1 tipe jmliuran Kd_iuran ket M jmltv Tb_teknisi nama noktp Kd_teknisi alamat tr_register No_register nourut Tgl_register totalbayar id kodeiuran biayapasang kodeiuran totalbayar bayar kembali keterangan M tr_pasang No_pasang id Tgl_pasang Kd_teknisi No_register M Tgl_lahir

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
f. Flowchart
1. Flowchart Login
Mulai Set Variabel Koneksi ke Database “t_akses” Input User ID dan Kata Sandi Lakukan Pencarian dan Identifikasi user User=true Pass=true Tampilkan Menu Utama Tutup Database “t_akses” Selesai Msgbox Selamat Datang Form  Log in User=true Pass=false Y T Msgbox Periksa Kembali Sandi Anda Y User=false Pass=True T Msgbox User ID Belum terdaftar Y User=false Pass=false Msgbox User ID Belum terdaftar Y Yes Msgbox Batal Login ?? Y/N Keluar Stop No T Y T
Gambar 12. Flowchart Login
2. Flowchart Data Registrasi Pelanggan
Y Tutup Batal Simpan T Proses penyimpanan data t_registrasi Data telah tersimpan T Y T Input data lengkap ADD MENU UTAMA Bersihkan Form Y Y Cek Validasi Data Data Valid ? pesan T Y A A A T Y Proses Update t_registrasi A Bersihkan Form InputRegistrasi Pelanggan Set Variabel Open database db_kabel.sql, t_registrasi Cek Validasi Data Y Data Valid ? Tampil data pada grid pesan Tampil No Registrasi
Gambar 13. Flowchart Data Registrasi Pelanggan

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## g. Hierarki Input Proses Output
MENU UTAMA LOGIN Data Master Data Teknisi Data Transaksi Registrasi Pelanggan Data Pemasangan Laporan Kwitansi Surat Jalan KELUAR Data Admin Laporan Teknisi Laporan Pemasangan Laporan Registrasi Pelanggan Data Pembayaran Data Paket Gambar 14.Hierarki Input Output
h. Implementasi Sistem
1. Form Login Aplikasi
Form Login merupakan langkah pertama dalam mengimplementasikan program untuk masuk ke menu utama.
Gambar 15. Form Login Aplikasi Masukkan  username  dan  password yang  sudah  ada  di  database.  Sistem  ini memiliki 2 hak akses yaitu hak akses untuk admin, Operator .  Admin bertanggung jawab atas sistem dalam mengakses dan melakukan  penginputan  data  pelanggan. Sedangkan  Operator  hanya  melihat  semua laporan  data  pada  sistem.  Pada  halaman login,    Jika  username  dan  password  benar maka  akan  terbuka  halaman  menu  utama, jika  username  dan  atau  password  salah maka akan kembali ke halaman form login.

## 2. Form Menu Utama

## Gambar 16. Form Menu Utama
Didalam  menu  utama  Admin  terdapat menu-menu  yang  memiliki  fungsi  masing- masing,  yaitu  menu  data  master,  data transaksi,  laporan,  dan  keluar  .  Pada  menu data  master  berfungsi  untuk  menambah, mengedit,  dan  menghapus  hak  akses program.  Didalam  menu  master  terdapat sub  menu  data  paket,  data  registrasi pelanggan,  data  teknisi,  dan  data  admin didalam  data  transaksi    terdapat  sub  menu data  pemasangan,  dan  data  pembayaran. Didalam  menu  laporan  terdapat  laporan kwntasi, surat jalan, laporan teknisi, laporan registrasipelanggandanlaporan pemasangan. serta logout untuk keluar dari sistem.

## 3. Form Input Data Registrasi Pelanggan
Pada  menu Data  Master klik  submenu Registrasi  Pelanggan dan  akan  tampil  form input Pelanggan sebagai berikut :
Gambar 17. Form Input Data Registrasi Pelanggan
1. Kemudian  silahkan  input  data  pada setiap  objek  yang  ada  di  form  kemudian klik tombol SIMPAN .

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694
2. Jika untuk mengedit data silahkan isi klik data  Pelanggan  yang  ingin  dikoreksi pada listview kemudian lakukan pengeditan dengan cara klik pada tombol UBAH.
3. Untuk  menghapus  data  Pelanggan  silahkan klik  tombol HAPUS untuk  menghapus  data dari database.
4. Untuk membatalkan penginputan data
silahkan klik tombol BATAL.
5. Untuk  keluar  dari  form  ini  klik  tombol
KELUAR
4. Form Input Data Paket
Pada  form  input  Data  Paket  ini  digunakan untuk  melakukan  penginputan  data  Paket, adapun  cara  penginputannya  adalah  sebagai berikut:
Gambar 18. Form Input Data paket
1. Kemudian  silahkan  input  data  pada  setiap objek  yang  ada  di  form  kemudian  klik tombol SIMPAN
2. Jika untuk mengedit data silahkan pilih data yang  ingin  dikoreksi  di  listview  kemudian lakukan  pengeditan  dengan  cara  klik  pada tombol UBAH
3. Untuk  menghapus  data  jenis  kamar silahkan klik  tombol HAPUS untuk  menghapus  data dari database.
4. Untuk membatalkan penginputan data
silahkan klik tombol BATAL.
5. Untuk  keluar  dari  form  ini  klik  tombol KELUAR
i. Output Sistem
1. Laporan Registrasi Pelanggan
Gambar  19. Laporan Registrasi Pelanggan

## 2. Laporan Pemasangan
Gambar 20. Laporan Pemasangan

## 3. Laporan Kwintasi
Gambar 21. Laporan Kwintasi
4. Laporan Surat Jalan Gambar 22. Laporan Surat Jalan
5. Laporan Teknisi

## I N F O R M A T I K A
Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, Vol. 9 No. 1, Mei 2017 eISSN : 2580-3042 pISSN : 1979-0694

## 4. KESIMPULAN
Pelayanan  dan  penyajian  informasi  yang cepat,  tepat  dan  akurat  sangat  penting  sekali bagi  pertumbuhan  atau  pekembangan  suatu organisasi  atau  instansi-instansi.  Searah  dengan perkembangan  ilmu  pengetahuan  teknologi yaitu  dengan  munculnya  sistem  pengelolahan data  dengan  penggunaan  komputer  sangat membantu sekali dalam  mendapatkan informasi yang cepat,tepat dan akurat .
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dengan  mengamati  dan  menganalisa  sistem pengelolahan  data  digunakan  serta  dilandasi oleh  teori-teori  dan  alat-alat  yang  digunakan berkaitan  dengan  penelitian,  maka  dapat disimpulkan  dan  dapat  dirasakan  bahwa  perlu diterapkan  dan  dilaksanakan  sistem  komputer dengan  menggunakan  suatu  paket  aplikasi komputer  .  Yang  mana  nantinya  dapat menggantikan  sistem  lama  yang  ditangani secara  manual.  Maka  berdasarkan  uraian-uraian diatas  dan  perancangan  sistem  yang  dimaksud tersebut  dalam  skripsi  ini,  maka  dapat  diambil beberapa kesimpulan yaitu :
1. Bahwa sistem komputerisasi adalah sarana pendukung  yang  efektif dan efisien dalam menyelesaikan suatu pekerjaan pengelolaan  data  dengan  jumlah  yang banyak. 2. Transaksi  pembayaran  TV  Kabel  menjadi semakin cepat dan mudah serta pembuatan  bukti  administrasi  pembayaran seperti kwitansi pembayaran menjadi lebih praktis 3. Penyimpana data-data seperti data
Pelanggan , dan  data  lainnya  lebih  aman dan  ekonomis  didukung  oleh  layanan pencarian data yang memberikan kemudahan,  kecepatan,  dan  ketepatan yang lebih.
4. Informasi  disampaikan  tidak  lagi  secara lisan ( person to person ) melainkan dengan bukti  sistem  pengelolahan  data  Pelanggan yang akurat.

## 5. REFERENSI
Arianto,  A.,  Pratiwi,  F.,  &  Adrianto,  S.  (2018). Sistem  Pengolahan  Data  Nilai  Siswa Berstandar  Kurikulum  2013  Di  SMP Negeri  2  Dumai. SATIN  –  Sains  Dan Teknologi Informasi , 4 (1), 80–88.
Asparizal,  &  Yunita,  P.  (2018).  Implementasi Algoritma C4.5 dalam Memprediksi Masa
Studi Mahasiswa STMIK Dumai. Asparizal. Asparizal,  P.  Yunita.  (N.d.). Implementasi  Algoritma  C4.5  Dalam
Memprediksi  Masa  Studi  Mahasiswa STMIK Dumai. Asparizal. , 91–99.
Hendrianto,  D.  E.  (2014).  Pembuatan  Sistem Informasi  Perpustakaan  Berbasis  Website Pada  Sekolah  Menegah  Pertama  Negeri  1 Donorojo Kabupaten Pacitan. Hendrianto , 3 (4), 57–64. https://doi.org/10.1123/IJNS.V4I3.288
Indrianto.  (2010).  Pembuatan  Sistem  Antrian Berbasis  Sensor  Infra  Merah. Sekolah Tinggi Teknik - PLN , 1–14.
Istanto,  F.  H.  (1999).  Peran  Televisi  Dalam
Masyarakat  Citraan  Dewasa  Ini  Sejarah, Perkembangan, Dan Pengaruhnya.
Nirmana , 1 (2), 95–108.

## M. Al’ Amin1, M. (2015). Aplikasi Pembayaran
Administrasi  Siswa  Pada  SMK  Al  Falah Songgom  Brebes  dengan  Visual  Basic. Jurnal  Teknik  Informatika  Dan  Sistem Informasi , 1 (3), 245–252.
Mudjiyanto,  B.  (2013).  Sikap  penyelenggara siaran  televisi  terhadap  penyelenggaraan siaran televisi digital television broadcaster attitude toward digital television broadcasting, 123–134. Riksandriyo. (2013). Aplikasi Sistem Pengolahan  Data  Penjualan  Dan  Profit
Pada  Traffix  Distro  Pacitan. Indonesian Jurnal  on  Computer  Science  -  Speed  – IJCSS , Vol 10 (No 4), Hal 24-33.
Singasatia,  D.,  &  Kom,  M  &  Pratiwi  ,  Widian, D,  S.  (2010).  Sistem  informasi  pelayanan pelanggan baru, 103–106.
Susanti, F. (2016). Sistem Pengelolaan Pembayaran Kredit Barang Pada Cv.Karya Tiasa Anugerah, 1–19.